優(yōu)質(zhì)個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)(匯總19篇)

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    8.心得體會(huì)是我們對(duì)過(guò)去所做和所學(xué)的總結(jié)和反思,從而更好地指導(dǎo)我們未來(lái)的行動(dòng)。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重邏輯性和條理性,使文章結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容連貫。在下面的心得體會(huì)范文中,我們可以看到不同人對(duì)于同一件事情的不同觀點(diǎn)和思考方式。
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇一
    參加xx省小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)幾個(gè)月來(lái),我真是受益匪淺,從中收獲了很多。重新審視語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn),了解了“修訂版”課標(biāo)的特點(diǎn)、定位、方向,使自己在今后的教學(xué)中能更好地把握教材,進(jìn)行高效的課堂教學(xué)。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),深入領(lǐng)會(huì)《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》的精神實(shí)質(zhì)
    切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,克服以往在語(yǔ)文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過(guò)分追求學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)的錯(cuò)誤傾向,真正確立語(yǔ)文教育的新理念,通過(guò)教學(xué)任務(wù)的完成,全面提高學(xué)生的整體語(yǔ)文素養(yǎng),注重提高學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐能力,積極倡導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的學(xué)習(xí)方法,拓寬學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域,注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的終身受用的語(yǔ)文能力。
    弄清教科書(shū)各種編輯設(shè)計(jì)的意圖和著力點(diǎn),比較新課程與舊教材的區(qū)別和聯(lián)系,有哪些改進(jìn),教法上有哪些變化,有哪些獨(dú)到的進(jìn)步和收獲,以在備課和教學(xué)活動(dòng)中準(zhǔn)確設(shè)定教學(xué)的重點(diǎn),找準(zhǔn)達(dá)到《課程標(biāo)準(zhǔn)》提出的課程目標(biāo)的落腳點(diǎn),有效地實(shí)施語(yǔ)文教學(xué)。
    三、在準(zhǔn)確把握教科書(shū)編寫(xiě)思想的基礎(chǔ)上,從本班學(xué)生的實(shí)際出發(fā)
    根據(jù)學(xué)生的年齡特征和不同教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)造性地靈活地選擇和運(yùn)用教科書(shū)的各種設(shè)計(jì),采取合適的教學(xué)策略,把讀寫(xiě)聽(tīng)說(shuō)和綜合實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處;
    大力改進(jìn)課堂教學(xué),提倡啟發(fā)式、討論式、師生互動(dòng)等新的教學(xué)模式;
    積極開(kāi)發(fā)課堂學(xué)習(xí)資源和課外學(xué)習(xí)資源,溝通課堂內(nèi)外,溝通平行學(xué)科,創(chuàng)造性地開(kāi)展各種活動(dòng),增加學(xué)生語(yǔ)文實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語(yǔ)言積累,掌握學(xué)習(xí)方法,提高基本技能,接受熏陶感染,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,打下扎實(shí)的語(yǔ)文基礎(chǔ);
    鼓勵(lì)學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面,增強(qiáng)學(xué)生在一切場(chǎng)合學(xué)語(yǔ)文用語(yǔ)文的意識(shí),積極參加各種課改活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的整體提高。
    感謝遠(yuǎn)程研修,提供了一次可以發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)中不足的機(jī)會(huì);
    通過(guò)學(xué)習(xí)以及自己在教學(xué)中的反思可以更好的理解教學(xué)的真諦。我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)。
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇二
    培訓(xùn)是一種提高人員素質(zhì),能力的有計(jì)劃有系統(tǒng)的培養(yǎng)的活動(dòng),下面小編為大家整理了四篇范文,希望能幫助到大家。
    通過(guò)近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
    一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
    培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
    二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
    1、是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。“全局意識(shí)”,是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹(shù)立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
    2、是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
    3、是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
    4、是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
    5、是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
    6、是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺(jué)接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
    總之,通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無(wú)愧于人們的合格的干部。
    一、在學(xué)習(xí)中反思。
    “一個(gè)人能走多遠(yuǎn),看他與誰(shuí)同行,一個(gè)人有多優(yōu)秀,看他有什么人指點(diǎn),一個(gè)人有多成功,看他與什么人相伴,有幾位好同伴,將會(huì)成就你的一生。”當(dāng)我聽(tīng)了幾位專家的講座,真是受益匪淺。激起我心中的許多感想,讓我樹(shù)立了新的正確的教育觀,感悟到要善待學(xué)生,尊重生命。學(xué)到了自信,學(xué)到了方法,感悟至深。作為一名教師,我認(rèn)為這種觀念的形成是很重要的。有了這個(gè)觀念的引導(dǎo),在今后課程改革中盡管可能會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題、挫折,堅(jiān)信我會(huì)去探索、解決!
    作為一名教師,不能只是課堂技術(shù)的機(jī)械執(zhí)行者,而必須是課堂實(shí)踐的自覺(jué)反思者。一定要在課堂教學(xué)中保證“教師主導(dǎo)”“學(xué)生主體”的地位,深深地感到教法要結(jié)合實(shí)際,就地取材,靈活機(jī)動(dòng),要因人而異、因生而異,生源不同,各有千秋,要針對(duì)學(xué)生,因材施教。教學(xué)有法,教無(wú)定法,貴在得法;形成自己的教法,形成自己的特色,形成自己的風(fēng)格,教出自己的風(fēng)采。教師必須要有開(kāi)發(fā)課程和整合課程內(nèi)容的能力。只有這樣才能用好教材、活用教材。還應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),不斷的增加、更新自己的知識(shí),在教學(xué)中預(yù)設(shè)與生成的矛盾,這樣才能將教材中有限的知識(shí)拓展到無(wú)限的生活當(dāng)中去。
    二、在反思中進(jìn)步、成長(zhǎng)
    通過(guò)學(xué)習(xí),讓我清醒地認(rèn)識(shí)到,專家與名師,之所以能成為專家與名師,他們那廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn)。能夠“恰當(dāng)把握教學(xué)生成”,是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結(jié)分不開(kāi)的,“不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香”是他們的最好寫(xiě)照。作為一名參加教育教學(xué)能力提升提升工程省級(jí)培訓(xùn)的教師,要想以高貴的姿態(tài)行走,就要在教學(xué)中學(xué)會(huì)反思,在反思中總結(jié),真正提高教學(xué)能力,做一個(gè)智慧型的老師。因此,要做好以下幾個(gè)方面:
    1、促進(jìn)自己向?qū)I(yè)化的發(fā)展
    聽(tīng)了專家的報(bào)告,使我明白每個(gè)學(xué)生都能夠?qū)W習(xí),并且能夠?qū)W好,成為優(yōu)秀的學(xué)生和未來(lái)社會(huì)的成員?!袄蠋煹哪苣褪亲屢粋€(gè)不愛(ài)學(xué)習(xí)的孩子愛(ài)學(xué)習(xí)了”。因此,教師就應(yīng)著力于將經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解和接受的內(nèi)容與形式。專家的講座,讓我認(rèn)識(shí)到教師應(yīng)由經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)型轉(zhuǎn)化,傳統(tǒng)型的教師已不適合新形勢(shì)的需要。因此我們要不斷提高自身素質(zhì),不斷地用知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,并逐步向?qū)I(yè)化教師轉(zhuǎn)化。
    2、努力轉(zhuǎn)變好角色
    新課程倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手,培養(yǎng)學(xué)生收集和處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問(wèn)題的能力以及交流與合作能力。它還注重在學(xué)習(xí)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)習(xí)和做人的品性。要使學(xué)生的學(xué)習(xí)從以要我學(xué),到我要學(xué)的這種巨大變化,在孩子們身上凸顯出來(lái),興趣是最好的老師。老師的引導(dǎo)和鼓勵(lì)讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中獲得快樂(lè)。
    把價(jià)值引導(dǎo)和孩子的自由發(fā)展結(jié)合起來(lái),體現(xiàn)了價(jià)值引導(dǎo),同時(shí)又注重學(xué)生快樂(lè)的學(xué)習(xí),不強(qiáng)迫學(xué)生去被動(dòng)的接受,而是滿足學(xué)生的需求。學(xué)生不但主動(dòng)快樂(lè)的學(xué)習(xí)了知識(shí),努力創(chuàng)造一個(gè)想說(shuō)、敢說(shuō)、喜歡說(shuō)、有機(jī)會(huì)說(shuō),并能得到積極的應(yīng)答的環(huán)境,學(xué)生在交往中,在生活中交流和表達(dá),不僅語(yǔ)言得到發(fā)展,其他各方面的能力也得到發(fā)展。為此,教師必須轉(zhuǎn)變自己的角色地位,順應(yīng)課改的需求,把放飛心靈的空間和時(shí)間留給學(xué)生,營(yíng)造寬松自由的可讓氛圍。在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生大膽去學(xué),真正讓學(xué)生成為主宰學(xué)習(xí)的主人,學(xué)習(xí)活動(dòng)參與者、探索者與研究者。只有這樣,才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
    3、教師要做好“言傳”和“身教”的表率作用
    (1)用心去熱愛(ài)自己學(xué)生。
    冰心曾說(shuō)過(guò):“愛(ài)是教育的基礎(chǔ),是老師教育的源泉,有愛(ài)便有一切?!币氤蔀橐幻麅?yōu)秀的人民教師,我們首先要愛(ài)學(xué)生。因?yàn)?,我們每天面?duì)的是一個(gè)個(gè)有著鮮活生活,一個(gè)個(gè)正在茁壯成長(zhǎng)的學(xué)生,我們要把他當(dāng)作一個(gè)能動(dòng)的人,給他們一個(gè)自由的空間,尊重平等地對(duì)待他們、關(guān)心他們,和他們成為無(wú)話不說(shuō)的好朋友;從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,加以充分的肯定和激勵(lì),讓學(xué)生感到溫暖,增強(qiáng)自信,這樣,才會(huì)在他們成長(zhǎng)與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍,更會(huì)使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。
    (2)用自己的言行去感染學(xué)生
    教師要以自身的行為去影響學(xué)生,真正成為學(xué)生的表率,使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不可為。因此,教師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。此外,教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開(kāi)心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),也可以向?qū)W生坦誠(chéng)地公開(kāi)自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
    上課是一門(mén)藝術(shù),除了有一定的知識(shí)結(jié)構(gòu)外,還要有一些技巧和方法。教師上好一堂課,最主要就是有自己的特色,有自己的靈魂,不同的方法可以學(xué)習(xí)、借鑒。國(guó)培活動(dòng)是短暫的,但無(wú)論是從思想上,還是專業(yè)上,對(duì)我而言,都是一個(gè)很大的提高。專家結(jié)合自身的成長(zhǎng)給我們做的一場(chǎng)場(chǎng)精彩講座,為每一位潛心求學(xué)者提供了豐盛的教學(xué)營(yíng)養(yǎng)大餐,為我們教師的健康成長(zhǎng)又一次指明了方向。愿我們的教師像大海那樣敞開(kāi)胸懷容納百川,像太陽(yáng)那樣,不斷地進(jìn)行新的核聚變,積蓄新能量,做一支永遠(yuǎn)燃燒不盡的蠟燭,去照亮人類,照亮未來(lái)。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,一切從實(shí)際出發(fā),切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
    教育的與時(shí)俱進(jìn),也許這就是腳踏實(shí)地走出的第一步。教育的改革任重道遠(yuǎn),教師是主力軍,課堂是主陣地,沒(méi)有高素質(zhì)的教師就沒(méi)有高質(zhì)量的中國(guó)教育,為了中國(guó)教育的發(fā)展,作為一名教師,我發(fā)自內(nèi)心的說(shuō)一句:國(guó)培,你是一道亮麗的風(fēng)景線!
    家園共育是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié)。孩子能夠茁壯成長(zhǎng),也是老師和家長(zhǎng)的共同愿望。盡管如此,由于教師和家長(zhǎng)之間教育觀念、思考角度不同,常常會(huì)引發(fā)一些矛盾和沖突,如何解決家長(zhǎng)的批評(píng)和抱怨,是班主任工作藝術(shù)的重要內(nèi)容,在工作中,我的體會(huì)是:
    一、防患未然先行一步
    幼兒家長(zhǎng),來(lái)自社會(huì)的各個(gè)層面,處理問(wèn)題的方式存在很大差異,比如:同樣是覺(jué)得自己孩子在幼兒園里受了委屈,家長(zhǎng)的態(tài)度和表達(dá)方式卻大相徑庭,有些家長(zhǎng)甚至?xí)粏?wèn)青紅皂白,直接訓(xùn)斥所謂欺負(fù)自己孩子的小朋友,或心里對(duì)老師產(chǎn)生極大的不滿。針對(duì)這種情況,我們?cè)陂_(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候,通過(guò)典型事例,向家長(zhǎng)提出要求,并對(duì)那些能夠支持、理解幼兒園工作的家長(zhǎng)提出表?yè)P(yáng)和感謝,為家長(zhǎng)樹(shù)立學(xué)習(xí)的楷模,并對(duì)家長(zhǎng)曉之以理、動(dòng)之以情,給家長(zhǎng)以感同身受的教育,僅僅是這種簡(jiǎn)單的方式,卻使多數(shù)家長(zhǎng)都能夠理解老師的苦心,強(qiáng)調(diào)之后,家長(zhǎng)訓(xùn)斥其它幼兒的事情明顯減少,家長(zhǎng)因?yàn)橛變褐g出現(xiàn)糾紛也都能夠通過(guò)老師進(jìn)行調(diào)解。
    一次家長(zhǎng)會(huì),可以消除家長(zhǎng)的許多困惑,也能夠把本來(lái)不該發(fā)生的事情消滅在萌芽中。與此同時(shí),通過(guò)多種形式,讓家長(zhǎng)了解現(xiàn)代幼兒園教育,了解幼兒園教師工作的價(jià)值,只有這樣,家長(zhǎng)才能理解老師,支持老師,也只有家長(zhǎng)的教育觀念與老師的教育觀念保持一致,家園同步才能真正成為一種現(xiàn)實(shí)。
    二、換位思考,主動(dòng)調(diào)整
    幼兒天性好動(dòng),磕磕碰碰的事情時(shí)有發(fā)生,家長(zhǎng)愛(ài)子心切,有過(guò)激言行也是可以理解的,但也有個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)幼兒微小的傷痛小題大做,攪鬧不休,遇到這類家長(zhǎng),老師一定要耐下性子,冷靜,并多多的換位思考,我有個(gè)好方法----傾聽(tīng)。
    傾聽(tīng)家長(zhǎng)投訴,有時(shí)候會(huì)就事論事,有時(shí)候,可能是借題發(fā)揮,把平時(shí)對(duì)老師的不滿和積怨一并發(fā)泄出來(lái)。這時(shí)候老師別急著解釋,只要專注、耐心的傾聽(tīng)就可以了,其實(shí),家長(zhǎng)可能是想讓老師多多關(guān)注自己的孩子,訴說(shuō)之后,他自己就會(huì)發(fā)現(xiàn),并沒(méi)有什么大不了的事情,即沒(méi)有具體想要解決的問(wèn)題,老師們也沒(méi)有什么原則性的錯(cuò)誤,訴說(shuō)之后,心情平靜下來(lái),問(wèn)題就變得簡(jiǎn)單多了。另外,從家長(zhǎng)的傾訴當(dāng)中老師很容易了解家長(zhǎng)的真實(shí)想法,便于解決,達(dá)到令家長(zhǎng)滿意的效果。
    幼兒園無(wú)小事,老師有責(zé)任保證孩子在園的分分秒秒都是安全快樂(lè)的。但是幼兒園的工作也會(huì)出現(xiàn)不盡如人意的地方,對(duì)于我們自己工作的失誤,一定要有勇氣承擔(dān)責(zé)任,敢于面對(duì)家長(zhǎng)的質(zhì)疑,以坦城、負(fù)責(zé)的精神處理善后工作,達(dá)到令家長(zhǎng)滿意的結(jié)果。
    寬容、理解、重情、溝通是處理家長(zhǎng)工作最基本的方針。家長(zhǎng)和幼兒園有一個(gè)共同的紐帶孩子,家長(zhǎng)們?cè)谕映升垼變簣@在培養(yǎng)孩子茁壯成長(zhǎng)。有了這種共識(shí),家園合作就應(yīng)該是一件輕松而愉快的事情。
    光陰似箭,日月如梭,兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間馬上就要結(jié)束了。時(shí)間雖短,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻有莫大的收獲:
    一、通過(guò)本輪國(guó)培,我的傳統(tǒng)教學(xué)觀念受到?jīng)_擊,教育教學(xué)理論得到提升。
    本次培訓(xùn)中,專家們引領(lǐng)我們走進(jìn)新的教育教學(xué)理念,為我們今后的工作提供了源頭活水,再次讓我們清醒地認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)教學(xué)模式的落伍,讓我們走出老式教育的誤區(qū)。
    在聆聽(tīng)教授們的講座、觀摩諸多名師的精彩課例過(guò)程中,從他們身上我發(fā)現(xiàn)了自己本身存在的缺陷,專業(yè)技術(shù)知識(shí)不足。在自己平時(shí)歷史課教學(xué)中,僅重視歷史知識(shí)的傳授,忽略了對(duì)學(xué)生興趣、能力、情感、歷史觀、社會(huì)意識(shí)等的培養(yǎng)。本次培訓(xùn)中,專家們引領(lǐng)我們走進(jìn)新的教育教學(xué)理念,為我們今后的工作提供了源頭活水,再次讓我們清醒地認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)教學(xué)模式的落伍,讓我們走出老式教育的誤區(qū)。我作為一名歷史教師,我深刻的感受到來(lái)自歷史教師身上的壓力。
    其實(shí),任何一種教育,其終極目標(biāo)都應(yīng)該指向人的發(fā)展,指向以能力和個(gè)性為中心的人的全面發(fā)展,歷史教育也不應(yīng)例外。我們傳授歷史知識(shí)的根本目的不在于應(yīng)付考試,而是要培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng),提高學(xué)生的能力。一堂成功的歷史課,應(yīng)該使學(xué)生在知識(shí)、能力和情感方面都有所收獲。
    二、對(duì)整合教學(xué)技巧有了新的認(rèn)識(shí)
    二是由傳授知識(shí)向滲透情感“延伸“、三是由傳授知識(shí)向發(fā)展智能“延伸“。這不僅可以讓學(xué)生掌握可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)知識(shí),更重要的是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。教師可以發(fā)揮教學(xué)組織者的作用,合理整合各種教學(xué)技巧,引導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐,達(dá)到激發(fā)學(xué)生探究學(xué)習(xí)的成效。
    三、要不斷把學(xué)習(xí)理論知識(shí)用之于教育教學(xué)實(shí)踐。
    我努力把學(xué)習(xí)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力,使之為我的教學(xué)工作服務(wù)。在培訓(xùn)中,我把自身對(duì)歷史學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)的理解與班級(jí)內(nèi)的老師交流,驗(yàn)證著收獲;在平時(shí)的課堂教學(xué)中,我不斷用新的練習(xí)設(shè)計(jì)理念指導(dǎo)我的教學(xué),在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上重新發(fā)現(xiàn)規(guī)律、總結(jié)成敗;如此用心的循環(huán)往復(fù),是因?yàn)榕嘤?xùn)班的課例研究讓我變得更加有心。同時(shí),我學(xué)會(huì)了變換角度審視自己的教育教學(xué)工作,在新理念的引領(lǐng)下,不斷反思、調(diào)整我的教育觀,正是這種換位思考,讓我學(xué)會(huì)了信任學(xué)生,并不斷地感受到信任帶來(lái)的驚喜和力量。
    四、注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)的能力。
    “興趣是最好的老師”。這次培訓(xùn),給我思想的洗禮、心靈的震撼、理念的革新;讓我懂得要以“情”為紐帶,讓感情走進(jìn)課堂,給學(xué)生思考的空間;教師要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,教師要與學(xué)生互動(dòng),要關(guān)愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生,讓學(xué)生在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中成長(zhǎng);教師要充分挖掘?qū)W生的潛能,要求學(xué)生做到的,教師必須做到,要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生樂(lè)于學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。比如在授課中巧妙地插入一個(gè)小故事,調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)的情緒,活躍課堂氣氛,從而收到良好的效果。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到,歷史學(xué)科是一門(mén)博大精深的學(xué)科,里面的知識(shí)豐富多彩,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力非常有必要,讓他們自動(dòng)地去認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)和接受影響,形成新的歷史史觀,從而認(rèn)識(shí)社會(huì),達(dá)到所預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇三
    培訓(xùn)是為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),讓員工通過(guò)一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達(dá)到預(yù)期的水平,提高目標(biāo)。下面小編為大家?guī)?lái)公司個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲,希望大家喜歡!
    公司個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲1
    畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
    公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
    通過(guò)培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
    這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及__老師!希望公司及__老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
    半年過(guò)去,在__經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書(shū)籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
    首先感謝公司給我的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)會(huì)完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
    人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
    一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
    在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜?,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
    二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
    當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR>    三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
    從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
    以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
    對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。還開(kāi)闊了我的視野,無(wú)論從聽(tīng)課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì):
    一、“廁所文化”到健康管理
    對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢(qián)”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì),就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
    二、心態(tài)決定命運(yùn)
    心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起,想要改變習(xí)慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,今天做事的'態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹(shù)立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語(yǔ),我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
    三、人最大的“敵人”就是自己
    為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì),我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
    四、擁有感恩的心
    對(duì)幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
    五、確定人生目標(biāo)
    確定自己的人生目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒(méi)有航線也沒(méi)有目的地。只有確定目標(biāo),才能夠勇于前進(jìn)。
    我堅(jiān)信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行。
    企業(yè)是由員工構(gòu)成的,不是簡(jiǎn)單的相加,而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要發(fā)展,最關(guān)鍵、最活躍的因素就是人,是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動(dòng)力,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。如何做一名優(yōu)秀的員工,在我看來(lái),必須做到以下幾個(gè)方面:
    做一名優(yōu)秀的員工,要有強(qiáng)烈的“本位意識(shí)”,全力以赴干好“分內(nèi)之事”。人在其位,必盡其職。這不僅是做好一名優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)條件,也是個(gè)人職業(yè)的價(jià)值追求。干好自己的分內(nèi)之事,是在職業(yè)分工日益細(xì)化背景下,加強(qiáng)企業(yè)自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責(zé),領(lǐng)會(huì)意圖不掉鏈,執(zhí)行工作不打折,落實(shí)任務(wù)不縮水,那么企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠得到高效落實(shí)。
    做一名優(yōu)秀的員工,要有強(qiáng)烈的“補(bǔ)位意識(shí)”,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)干好“分外之事”?!叭f(wàn)人操弓,共射一招,招無(wú)不中”(《呂氏春秋》)補(bǔ)位意識(shí),就是指我們?cè)诠ぷ髦胁粌H僅滿足于做好自己的本職工作,更要有強(qiáng)烈的協(xié)作意識(shí)、大局意識(shí)。即使企業(yè)的分工再明確,也不能保證不會(huì)發(fā)生計(jì)劃之外的事情,也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情,是責(zé)任,是義務(wù);做好自己分外的事情,是進(jìn)取,是奉獻(xiàn)。當(dāng)某一項(xiàng)工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情況時(shí),優(yōu)秀的員工總能想他人之所想,以大局為重,以公司的利益為重,雖然不是自己分內(nèi)的事,也能及時(shí)靠前,補(bǔ)位上去把工作做好。如果能夠樹(shù)立起補(bǔ)位意識(shí),并用鍛煉自己成長(zhǎng)的積極心態(tài)來(lái)對(duì)待自己分外的事情,就能把工作當(dāng)成機(jī)會(huì),把指派當(dāng)成鍛煉,從而以一種主人翁意識(shí)積極認(rèn)真地投入到工作中,這樣必將使自己的工作錦上添花。
    做一名優(yōu)秀的員工,要有強(qiáng)烈的“進(jìn)位意識(shí)”,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!捌埲招?,日日新,又日新”(《禮記·大學(xué)》)進(jìn)位意識(shí),就是指通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高個(gè)人工作本領(lǐng)。要堅(jiān)持向?qū)嵺`中學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向同事學(xué),不斷拓寬個(gè)人干好工作的視野,努力在工作實(shí)踐中充實(shí)自己、提高自己,有目的地、主動(dòng)地更新和優(yōu)化自己的知識(shí)體系,更好地適應(yīng)日異繁雜的新形勢(shì)、新任務(wù)。當(dāng)今世界,知識(shí)革命日新月異,要成為一名優(yōu)秀的供水人,更要緊貼實(shí)際、緊貼群眾,不斷加強(qiáng)和提高個(gè)人的適崗能力。今天你是很稱職的員工,如不堅(jiān)持學(xué)習(xí),明天就有可能落伍。對(duì)待我們自己的工作也是如此,所以,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,抓住任何的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,以不斷突破涌現(xiàn)出來(lái)的新問(wèn)題、新情況,否則終將被企業(yè)、被社會(huì)所淘汰。
    新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn),要求我們必須牢固樹(shù)立本位意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí)、進(jìn)位意識(shí),瞄準(zhǔn)做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許,從現(xiàn)在開(kāi)始、從工作崗位開(kāi)始,盡己所能、盡己之職,全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,成為一名符合公司希冀的優(yōu)秀員工。
    非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn),感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工培訓(xùn)十分重視,也反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
    能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸,同時(shí)也十分珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì),雖然培訓(xùn)只有短短的三天,但內(nèi)容豐富,講解透徹,還安排了互動(dòng)交流。在培訓(xùn)過(guò)程中,我仔細(xì)聽(tīng)講解,認(rèn)真做筆記,雖然沒(méi)有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容,但從中學(xué)到很多知識(shí),得到一些心得體會(huì),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、認(rèn)清形勢(shì),努力做好客戶保有維系工作
    通過(guò)余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實(shí)戰(zhàn)技能提升》上的講解,使我對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。
    現(xiàn)如今,三網(wǎng)三屏融合的大趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn),廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù),這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來(lái)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力將越來(lái)越大,但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來(lái)新的發(fā)展良機(jī),可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,壓力與動(dòng)力同在。
    三網(wǎng)融合的趨勢(shì)要求各級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)部門(mén)要認(rèn)清形勢(shì),正視挑戰(zhàn),同時(shí)抓住機(jī)遇,順勢(shì)而為,快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對(duì)于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來(lái)說(shuō),則要直面壓力,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型,化壓力為動(dòng)力,從我做起,不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高服務(wù)水平,提升客戶滿意度,做好三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作。
    二、提升素質(zhì),不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)水平
    通過(guò)參加楊晨鶴老師的《職場(chǎng)禮儀與金牌營(yíng)銷(xiāo)》課程,使我充分認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)禮儀在客戶保有維系中的重要作用,也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。
    三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要,客戶的保有維系離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),而職場(chǎng)禮儀則是一個(gè)企業(yè)員工營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn),正如楊晨鶴老師所言:職場(chǎng)禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
    作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員,我深深感到必須明確自己在公司未來(lái)網(wǎng)格化改革中的角色定位,加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)禮儀,努力掌握顧客購(gòu)買(mǎi)心理及技巧,不斷提高自己的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和客戶服務(wù)水平,為公司贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可。
    以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì),培訓(xùn)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)不能止步。在今后的工作中,我仍要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí),將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活,并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平,努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意,努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
    也許是緣分的牽引,我很幸運(yùn),公司能夠在我最低潮的時(shí)間段里給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我很感恩,也會(huì)永遠(yuǎn)的珍惜這次機(jī)會(huì)。剛來(lái)公司的那段時(shí)間是我的一個(gè)低谷,失業(yè)的壓力,家庭的變化,還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無(wú)所適從。最終我還是選擇堅(jiān)強(qiáng)的尋找工作,想投入的工作,讓生活慢慢的變好起來(lái)。我_月份踏入了公司的大門(mén),這段時(shí)間我認(rèn)識(shí)了公司的整體形象,掌握了具體的工作流程,也讓自己的工作變得穩(wěn)定下來(lái),這是一家值得讓我付出青春的公司,我愿意在這里開(kāi)始實(shí)現(xiàn)我的人生,實(shí)現(xiàn)我的理想。
    在我的認(rèn)識(shí)中,公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進(jìn)步,公司多次組織了培訓(xùn)。其實(shí)我對(duì)培訓(xùn)一直都是很贊同的,對(duì)此大家的意見(jiàn)也不同。有人認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容并不精確,無(wú)法提供現(xiàn)實(shí)幫助,所以覺(jué)得培訓(xùn)這種活動(dòng)也沒(méi)有太大的必要。但是我認(rèn)為,培訓(xùn)是公司對(duì)待員工的一個(gè)態(tài)度,開(kāi)創(chuàng)培訓(xùn)也就證明公司足夠重視我們員工,想讓我們能夠有所進(jìn)步,在這個(gè)點(diǎn)上,我們應(yīng)當(dāng)理解。其次,我也想在此建議,希望培訓(xùn)的過(guò)程中,我們可以安排公司員工做分享交流,對(duì)于一些成功案例進(jìn)行分析,調(diào)動(dòng)大家的積極性,也讓大家都有一個(gè)參與感,我相信這樣會(huì)讓我們變得更好,也讓培訓(xùn)這件事情有它本身價(jià)值的體現(xiàn)。
    公司像是一棵風(fēng)雨里茁壯成長(zhǎng)的小樹(shù),在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)里,對(duì)于我們的公司,雖然還是剛剛起步,前期確實(shí)有些艱難,大家也倍感壓力,但是大家要知道,想要成長(zhǎng)更迅速的話,我們必須團(tuán)結(jié)一心,一起往前沖,這樣,我們的力量才會(huì)更大,才能沖破更多的枷鎖。公司在慢慢的成長(zhǎng),我們也跟著公司的腳步,一起去眺望更遠(yuǎn)的未來(lái),我們充滿了憧憬,也滿懷著希望和沖勁。在平時(shí)的工作當(dāng)中,我看到公司的每位員工都非常的認(rèn)真,大家都很認(rèn)真對(duì)待每件事情。通過(guò)整個(gè)工作環(huán)境,我可以確定,公司的前途不可限量。我很榮幸,能夠在這樣一個(gè)明智的公司,能夠加入一個(gè)積極向上的集體一起努力。在此之中,我也收獲了許多的成果,為我的進(jìn)步加了一道力量。
    一次次的培訓(xùn)中,我都有不一樣的感受,但每次都有一點(diǎn)感受,就是我們的公司在逐漸的變好,我們沒(méi)得人也在不停的進(jìn)步,產(chǎn)值也在網(wǎng)上不斷的增長(zhǎng)。每次的培訓(xùn),讓我們認(rèn)識(shí)了自己的一些缺點(diǎn),也讓我們對(duì)今后的工作未來(lái)更加充滿了希望。
    公司組織了觀看李強(qiáng)老師的《優(yōu)秀員工》視頻講座,李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,我很感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我更加熱愛(ài)自己的工作。李強(qiáng)老師每句話都給我很大的啟迪,很大的反思。想到我在平時(shí)工作中做得不夠努力,不夠優(yōu)秀,自那么的差,覺(jué)得很對(duì)不起自己,對(duì)不起公司,經(jīng)過(guò)這次視頻培訓(xùn)后,總結(jié)出一些心得體會(huì):
    1、調(diào)整自己的工作心態(tài)。
    積極地對(duì)待自己的工作,用心努力工作,快樂(lè)工作,決不懈怠工作,決不為工作找借口,無(wú)論是在那一個(gè)工作的崗位,都要端正自己的工作態(tài)度,想取得成功也一定要把自己的位置放端正,雖然想法和事實(shí)有距離,就像李強(qiáng)老師說(shuō)的一樣,“萬(wàn)事就怕有心人,人生離不開(kāi)腳踏實(shí)地“。還有“工作時(shí)應(yīng)具備健康快樂(lè)的心態(tài)”,在我們服務(wù)業(yè)中,如果沒(méi)有健康快樂(lè)的工作心態(tài),就不能為游客帶來(lái)歡樂(lè),也不能給游客一個(gè)好的印象,也不能為公司帶來(lái)較多的回頭客,只會(huì)為公司帶來(lái)負(fù)面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來(lái)的歡樂(lè)。
    2、增強(qiáng)自己的自信。
    在工作中我往往就不夠自信,好多事情我自己都能做的相當(dāng)好的,有時(shí)候就是自己回答領(lǐng)導(dǎo)時(shí),往往是自己不自信的回答,才讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)有些事情也放心不下。
    3、增強(qiáng)自己的溝通能力。
    溝通太重要了。李強(qiáng)老師在視頻中講到了著名的演說(shuō)家叫林語(yǔ)堂,最后林語(yǔ)堂先生說(shuō)了這樣的段話:親愛(ài)的朋友們,哪怕是這個(gè)世世界上最美,最真,最純的愛(ài),人與人之間一定要做不斷溝通的工作,哪怕是這個(gè)世世界上最美,最真,最純的愛(ài),如果人和人之間缺少了溝通,也會(huì)產(chǎn)生失誤,在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢,我們?nèi)绻麤](méi)有很好的溝通,就會(huì)給自己給公司帶來(lái)很?chē)?yán)重的后果。所以溝通很重要。
    4、學(xué)會(huì)感恩。
    李強(qiáng)老師說(shuō):“人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛(ài)的延續(xù),愛(ài)是生命的動(dòng)力,”人的一生中,從小時(shí)候起,就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,到上學(xué),受老師的教育之恩,工作之后又有領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)懷幫助之恩……面對(duì)這么多的恩情,所以我們要懂得感恩,要學(xué)會(huì)感恩。
    聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說(shuō)真的,培訓(xùn)學(xué)習(xí)之前。到分公司報(bào)到有15天了,根據(jù)公司安排在運(yùn)發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周,通過(guò)兩周的資料學(xué)習(xí),我還處于迷茫之中,不知道怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識(shí)去開(kāi)展工作。通過(guò)五天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來(lái)的觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。
    五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程,首先是對(duì)公司企業(yè)文化的講解,讓我們對(duì)公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對(duì)員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國(guó)企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺(jué)得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司,對(duì)未來(lái)的工作充滿了更多的期待。然后是對(duì)工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),使我們對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運(yùn)用到今后的工作中。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類,公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)。聘請(qǐng)了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課,通過(guò)《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門(mén)課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場(chǎng)的寶貴知識(shí),諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹(shù)立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念等。
    通過(guò)《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門(mén)課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級(jí)之間、部門(mén)之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識(shí)到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問(wèn)題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時(shí)間,協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的價(jià)值。最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè)??鞓?lè)而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無(wú)論以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
    五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間所學(xué)到的知識(shí),是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長(zhǎng),更加優(yōu)秀!
    這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,我想說(shuō),非常感謝公司在如今經(jīng)濟(jì)這么惡劣的大環(huán)境下,還能設(shè)身處地的為員工著想,為員工的發(fā)展著想,不惜代價(jià),不計(jì)成本,讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),對(duì)于我們以后的工作和生活,以及我們事業(yè)的發(fā)展,都有很大的幫助。
    這次培訓(xùn)給我的感觸很深,不僅包括培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)我的影響,還有深圳同事的做事風(fēng)格,工作氛圍,以及他們團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì)合作精神,都對(duì)我產(chǎn)生了比較大的觸動(dòng),我要把在深圳所學(xué)的、所見(jiàn)的、所感受到的一切都運(yùn)用到我的工作中,并與我華東的同事分享,讓大家都能感受到培訓(xùn)所帶來(lái)的動(dòng)力,讓培訓(xùn)給我們帶來(lái)真正的改變。
    第一天的拓展訓(xùn)練也是我第一次參加這種類型的訓(xùn)練。沒(méi)想到,在這次訓(xùn)練中,我也能做到以前想也不敢想的事情,那是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的力量,可以想象,團(tuán)隊(duì)的力量是多么強(qiáng)大。在這次拓展訓(xùn)練中,給我啟發(fā)最大的有三個(gè)項(xiàng)目:
    1、在疊紙訓(xùn)練中,讓我明白了一個(gè)道理:人不能只靠自己的理解去做事,要問(wèn)清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果,以及為了達(dá)到這個(gè)結(jié)果,我們大家應(yīng)該怎么做,平常工作的時(shí)候不能夠只是自己埋頭苦干,要跟小組成員或者其他的同事溝通,商量怎么才能達(dá)成目標(biāo)。每個(gè)人都各做各的,這樣只能讓大家的工作效率都降低,而達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。
    2、在信任背摔訓(xùn)練中,讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的支持是很強(qiáng)大的,如果沒(méi)有兄弟姐妹在后面保護(hù),如果沒(méi)有對(duì)團(tuán)隊(duì)的充分信任,我想沒(méi)人敢這樣摔下去。這讓我明白了,在實(shí)際工作中,我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo),都是能給我以保護(hù)和支持的人,要相信我們不是單獨(dú)的一個(gè)人,在我們的背后,是無(wú)數(shù)個(gè)默默支持和幫助我們的人。所以當(dāng)你面臨困難的時(shí)候,不要退縮,要勇往直前,別怕,我們有依靠!
    3、翻越畢業(yè)墻,這個(gè)環(huán)節(jié)給我的觸動(dòng)也很深,看著這么高的墻,60多個(gè)人要在什么都沒(méi)有的情況下翻過(guò)去,而且還要有時(shí)間限制,人的第一反應(yīng)就是:怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前,又不得不做,所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避,而是怎么想辦法把事情解決掉,在這種情況下,我們的團(tuán)隊(duì)立刻做出了反應(yīng),選總指揮,確定第一、二個(gè)和最后一個(gè)上去的人,選人梯,其他的人做保護(hù),最后,我們?cè)诒瘸兄Z時(shí)間還快很多的情況下就完成了整個(gè)任務(wù)。這就象在我們的工作中,每個(gè)人都發(fā)揮不同的作用,將大家的力量加起來(lái),那將是不可戰(zhàn)勝的!還有一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)借助團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)戰(zhàn)勝困難,面臨困難的時(shí)候,不要畏縮,看看誰(shuí)能幫到你,及時(shí)向他們求助,他們都會(huì)像我們伸出援助之手。
    參加完拓展訓(xùn)練,帶著尚未平息的激動(dòng)和熱情,我們投入了緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中,這次的學(xué)習(xí)是比較系統(tǒng)地,涉及到各方面的知識(shí)和內(nèi)容,不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容,還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
    _總的壓力和情緒管理讓我懂得了,每個(gè)人都會(huì)面臨各種各樣的壓力,有工作上的,有生活上的,適當(dāng)?shù)膲毫?duì)我們的工作和生活是有幫助的,但是當(dāng)壓力太大的時(shí)候,不能任由壓力壘積,就像驢子拉車(chē)一樣,把驢子壓垮的往往是最后一根稻草,所以要學(xué)會(huì)解壓,注重松弛有道,這樣才能更好的工作和生活。當(dāng)然沒(méi)有壓力的情況下,人就不會(huì)進(jìn)步,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力這個(gè)道理大家都很明白,所以,工作要有目標(biāo),目標(biāo)明確了,人就會(huì)朝著自己的目標(biāo)去奮斗。
    _總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當(dāng)之處。我不是為了賣(mài)原料而賣(mài)原料,而是為了我的事業(yè)而工作,想在眾多的沙子中一眼被認(rèn)出來(lái),那就變成珍珠,所以,要不斷地學(xué)習(xí),不斷地提升和打造自己,這樣,才能脫穎而出。
    _老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對(duì)我的觸動(dòng)很大,人的固有的思維模式有時(shí)會(huì)禁錮一個(gè)人的思想,對(duì)他的判斷,,和做事帶來(lái)負(fù)面的影響,人只靠以前的經(jīng)驗(yàn)來(lái)想事情,做事情,這樣難免就會(huì)被心智模式所影響,所以人要擺脫心智模式的左右,做一件事情的時(shí)候,不要太相信自己的經(jīng)驗(yàn),多向向這樣做對(duì)不對(duì),還有沒(méi)有更好的解決辦法。
    還有其他的課程學(xué)習(xí),讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶管理,讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性,以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶,從而與大客戶并肩成長(zhǎng)。丁老師的國(guó)際貿(mào)易、蔣博得銷(xiāo)售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓(xùn),都讓我學(xué)到了不同的知識(shí)。
    這么多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)部不能一次性的全部吸收,有的改變可能需要很長(zhǎng)時(shí)間的努力,但是我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷地充實(shí)自己,加強(qiáng)執(zhí)行力度。這次培訓(xùn)最重要的是明白了工作不是為了別人,而是為了自己,明白了這個(gè)道理,做事的責(zé)任心和主動(dòng)性大大提高,再結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量,我有信心,以后一定會(huì)把工作做得更好!
    在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么狀況下,都是不能,不會(huì),也不能夠害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不明白別人透過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只明白透過(guò)培訓(xùn)自我感悟頗深。
    首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是透過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的,沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
    宋教師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說(shuō)我不明白資料是什么,可是透過(guò)各位干部的發(fā)言,我明白那是對(duì)我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)??偨Y(jié)會(huì)上各位干部用心發(fā)言,這說(shuō)明什么說(shuō)明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自我,完善自我,充實(shí)自我的機(jī)會(huì)。
    回想起這段時(shí)間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺(jué):“學(xué)到的越多,不明白的就越多”。為什么這樣說(shuō)呢在以前的學(xué)習(xí)中自我并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是明白教師教什么,自我就學(xué)什么,從來(lái)不管對(duì)與錯(cuò),也從來(lái)不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺(jué)就變了很多,原因很簡(jiǎn)單:“那里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?!敝粡倪@一點(diǎn)上說(shuō),這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識(shí)。在那里學(xué)習(xí)越多,感覺(jué)以前了解的東西越少,然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書(shū)籍,學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)??墒窃綄W(xué),感覺(jué)自我明白的越少,這是為什么呢因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自我的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
    其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤(pán)古在天地之間‘一日九變’,像一個(gè)新生的嬰兒,每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達(dá)了一個(gè)境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國(guó)人的人格夢(mèng)想:既有一片夢(mèng)想主義的天空,能夠自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的潛力,能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。僅有夢(mèng)想而沒(méi)有土地的人,是夢(mèng)想主義者不是夢(mèng)想主義者;僅有土地而沒(méi)有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?!边@句話雖然不能說(shuō)完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說(shuō),我們都要腳踏實(shí)地。僅有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中用心的表現(xiàn)自我。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自我的不足,從而用心的改正。
    再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們?cè)谏钪校瑢W(xué)習(xí)中所就應(yīng)注意的事項(xiàng)。以及在交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說(shuō)明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
    隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從應(yīng)對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的好處。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自我這方面的不足。
    總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn),也是我們學(xué)生干部組建以來(lái)第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對(duì)自我的要求很簡(jiǎn)單:“在以后的學(xué)習(xí)工作中,把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收,是自我的潛力以及學(xué)習(xí),工作都有一次質(zhì)的飛躍?!?BR>    ;
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇四
    我通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)獲得的點(diǎn)滴體會(huì)。
    第一次是168中學(xué)的陸主任,首先他播放了“168中學(xué)"視頻,敘述了幾個(gè)話題并加以拓展:艱難的創(chuàng)業(yè)之路、辦學(xué)理念、嚴(yán)實(shí)精細(xì)的管理是取得成功的保證、教師的專業(yè)發(fā)展之需求。
    陸主任講的幾點(diǎn)讓我受益匪淺,他說(shuō)教人而不是教教材,立足于對(duì)學(xué)生思維、知識(shí)體系的把握,了解教學(xué)知識(shí)。因?yàn)槲宜诘陌嗉?jí)學(xué)生基礎(chǔ)不好,平時(shí)稍難一點(diǎn)的作業(yè),大部分學(xué)生寫(xiě)不好,他們就亂寫(xiě)一通,干脆不寫(xiě)。看來(lái)有效作業(yè)是很重要的環(huán)節(jié)。他說(shuō)他們學(xué)校有自己的校本作業(yè),針對(duì)本校的學(xué)生特點(diǎn)。我想雖然目前自己學(xué)校沒(méi)有校本作業(yè),但我一點(diǎn)點(diǎn)根據(jù)本班學(xué)生學(xué)情,自己摸索出一套“班本作業(yè)"。他說(shuō)參加比賽是教師成長(zhǎng)的動(dòng)力,這點(diǎn)對(duì)我啟示,因?yàn)槲覄倎?lái)到這所學(xué)校,什么比賽也沒(méi)參加過(guò),內(nèi)心很渴望出去多聽(tīng)些課,因?yàn)檫@樣可以鍛煉自己的基本功,為扎實(shí)的教學(xué)教研打好基礎(chǔ)。少抱怨,做好自己的事!
    第二次是興園學(xué)校的胡校長(zhǎng),她說(shuō)話風(fēng)趣幽默,卻很有哲理。她要求我們以良好的心態(tài)、大愛(ài)的`精神投入工作;善待每一個(gè)孩子,他是家庭的希望;做孩子的榜樣,做學(xué)生的榜樣;努力工作是的抗衰老方法;教育無(wú)小事,用大愛(ài)去做每一件小事;要學(xué)會(huì)拿得起放的下,工作的境界是人累心不累。她說(shuō)的一句話我最喜歡,也感悟最深:走自己的路,讓別人也有路可走。同時(shí)她要我們注意自己的身體,多多鍛煉。確實(shí),沒(méi)有好的體魄怎么去盡心工作呢?,F(xiàn)代社會(huì),身體才是革命的本錢(qián)!
    第三次是本校的余老師,她是我們學(xué)校的優(yōu)心得體會(huì)秀班主任,在演講的時(shí)候,她舉了大量生動(dòng)的事例,讓我們從中領(lǐng)悟到當(dāng)一個(gè)好的班主任對(duì)一個(gè)孩子一生的重要性。班級(jí)管理第一項(xiàng)是提高自身素質(zhì):關(guān)注自己的外在形象和精神面貌、成長(zhǎng)=學(xué)習(xí)+反思+嘗試、重要理念——積極心理學(xué);第二項(xiàng)是班風(fēng)塑造:的時(shí)機(jī)——起始年級(jí),最重要的事情——培養(yǎng)心靈,最易忽視的團(tuán)體——女生團(tuán)體,環(huán)境育人,兩個(gè)重要觀念——首因效應(yīng)和示弱原則;第三項(xiàng)是重視家長(zhǎng)的力量:培養(yǎng)家長(zhǎng),開(kāi)好每一次家長(zhǎng)會(huì);第四項(xiàng)是協(xié)調(diào)好各科老師:共同教育學(xué)生,定期開(kāi)學(xué)交流,合理的作業(yè)量,對(duì)片刻學(xué)生的補(bǔ)缺補(bǔ)差。我初當(dāng)班主任,沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),她所說(shuō)的這些對(duì)我來(lái)說(shuō)真是雪中送炭。我會(huì)在日常班級(jí)管理中積極借鑒應(yīng)用的。
    第四次是馮校長(zhǎng),他主要從專業(yè)發(fā)展和孩子教育兩方面闡述,要求我們教師做一份工作,就愛(ài)一份工作,把自己的事情做好,加強(qiáng)業(yè)務(wù)的提高與培訓(xùn)。我雖然教了幾年書(shū),但是一直覺(jué)得自己的教學(xué)水平?jīng)]有提高,從現(xiàn)在開(kāi)始我要努力下、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加速自己的專業(yè)發(fā)展。
    第五次是邵校長(zhǎng),他主要從教師職業(yè)的特點(diǎn)來(lái)說(shuō)明教師的角色和素質(zhì)。講述了我?,F(xiàn)在面臨的一些教育挑戰(zhàn),對(duì)我們的教學(xué)心理進(jìn)行了梳理,讓我們感受到教師的重要使命和責(zé)任。
    第六次是區(qū)教研室副主任,他主要講述了教師的專業(yè)發(fā)展問(wèn)題和校本教研的特點(diǎn)、方式。最讓我受益的是如何上好一節(jié)課,做到一課三上兩反思,要經(jīng)常磨課,至少備三次課,第一次備課要擺進(jìn)自我,不看任何參考文書(shū)、文獻(xiàn),全按個(gè)人見(jiàn)解準(zhǔn)備方案,第二次備課要廣泛涉獵,第三次備課要邊教邊改。經(jīng)常反思,一定會(huì)成為專業(yè)的教師。
    還有幾次,在此我就不再贅述了??傊@次收獲頗豐。衷心希望學(xué)校能安排更多一線的專家到校培訓(xùn)教師,也希望自己能一直保有學(xué)習(xí)的熱情,在質(zhì)疑中探索,在實(shí)踐中前行。
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇五
    有幸參加了xx組織的xx年第x期班主任培訓(xùn)班,盡管只有x天時(shí)間,但是的指導(dǎo)使我打開(kāi)眼界,尤其是作為工作x年,第一次參加這么隆重的培訓(xùn),讓我受益匪淺。
    以下我談?wù)剠⒓优嘤?xùn)的心得體會(huì):
    作為班主任必須以情感教育為前提,以熱愛(ài)學(xué)生為出發(fā)點(diǎn),灌輸?shù)览碇皇枪ぷ魅粘#瑢W(xué)生聽(tīng)起來(lái)枯燥無(wú)味,甚至產(chǎn)生逆反心理;剛當(dāng)班主任,我有過(guò)這樣的經(jīng)歷,老板著臉,一副教訓(xùn)人的樣子,學(xué)生表面畢恭畢敬,卻一點(diǎn)一點(diǎn)拉開(kāi)了距離,學(xué)生不在給我講真話,實(shí)話。造成了,班級(jí)管理處于一種班主任不在現(xiàn)場(chǎng)就一盤(pán)散沙的局面。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到自己工作經(jīng)驗(yàn)的不足,在以后的工作中,務(wù)必主動(dòng)和學(xué)習(xí)交朋友,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,以“德”治班才是搞好班級(jí)關(guān)系的法寶。
    作為新時(shí)代的班主任,學(xué)生獲取知識(shí)的途徑越來(lái)越多,班主任必須拿出“不做墻上蘆葦,不做山間竹筍”的魄力才能迎合時(shí)代需求。
    (1)得了解學(xué)生發(fā)展水平,年齡特征,班級(jí)群體心理。
    (2)培養(yǎng)和擴(kuò)大積極分子,提高干部素質(zhì),逐步形成有威信,品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)核心。發(fā)動(dòng)他們開(kāi)展活動(dòng),團(tuán)結(jié)和帶動(dòng)同學(xué)一起前進(jìn)。
    “行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格決定命運(yùn)。”班主任難免遇到不少不良學(xué)習(xí)的學(xué)生,盡管帶來(lái)不少麻煩,但是也得用理解的心態(tài)去對(duì)待。為讓學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境,得做一下工作:
    (1)制定嚴(yán)格的班規(guī)。改變班主任看學(xué)生的“保姆”式的管理方法;可以采用積分制,從學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)態(tài)度,活動(dòng)進(jìn)行每周總結(jié)一次。
    (2)尊師孝父。逢年過(guò)節(jié),可以開(kāi)展這樣的活動(dòng),給學(xué)生算算感情賬,算算經(jīng)濟(jì)賬,讓他們懂得尊重老師,孝敬父母,育才先育人。
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇六
    隨著課程改革的不斷深入,本學(xué)期,我將努力提高理論水平,更新教育教學(xué)觀念,扎實(shí)有效地作好日常教育教學(xué)工作,更好地服務(wù)于廣大學(xué)生。
    確立學(xué)科為本教學(xué)研究的基本理念,積極參加校本培訓(xùn)與教學(xué)研究。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重在教育實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)的新課程理論,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決課改中的問(wèn)題,以教研促教改。校本教研要面向?qū)W生,以人為本,關(guān)注人的全面發(fā)展。
    1、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)做人滲透在教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。
    2、以自己的知識(shí)和文化素養(yǎng)感召學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)為學(xué)識(shí)豐富、綜合能力強(qiáng)的人,鍛煉分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
    3、學(xué)校發(fā)展和個(gè)人發(fā)展相結(jié)合,讓自己的專業(yè)知識(shí)更深厚,讓自己的管理水平進(jìn)一步提高。
    4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神進(jìn)一步加強(qiáng),虛心向同組老師請(qǐng)教,在教研活動(dòng)中把校本教研落到實(shí)處,每一步都符合學(xué)生實(shí)際情況,切實(shí)可以操作。
    5、結(jié)合學(xué)校和班級(jí)具體情況,制定本學(xué)科的考查方法,收集好學(xué)生的成長(zhǎng)記錄和相關(guān)資料,記錄學(xué)生的學(xué)期情況。
    6、把學(xué)習(xí)的資料及時(shí)整理,請(qǐng)學(xué)校教導(dǎo)處、教研室進(jìn)行量化評(píng)估。
    最后,希望通過(guò)校本教研,不斷提升自己,發(fā)展自己,成為一名名副其實(shí)的科研型的教育工作者。
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇七
    6月16日-6月25日,省局給我們新進(jìn)入工商隊(duì)伍的公務(wù)員舉辦了一期新錄用公務(wù)員培訓(xùn)班,通過(guò)十天的學(xué)習(xí)生活,我取得了很大的收獲,使我能夠更快的融入到工商管理事業(yè)之中。
    通過(guò)這次學(xué)習(xí),尤其是開(kāi)辦儀式上張光燦副局長(zhǎng)給我們提出來(lái)的如何做合格的工商干部:一是作好人,這個(gè)是最基本的要求,要講誠(chéng)信,不損人,有愛(ài)心,有羞恥心,我們作為公務(wù)員,尤其是執(zhí)法者更應(yīng)該加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)水平。
    二是要能作事,這對(duì)我們作一名合格的工商管理干部提出了業(yè)務(wù)上的要求。張局長(zhǎng)很強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是要會(huì)寫(xiě)公文,自己以前覺(jué)得自己是學(xué)計(jì)算機(jī)的,考公務(wù)員應(yīng)考的職位又是要求計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),不會(huì)寫(xiě)公文也沒(méi)什么,但是工作了幾個(gè)月之后發(fā)現(xiàn)要在行政系統(tǒng)工作不會(huì)寫(xiě)公文是不行的,日常辦公,處理案件等等很多指令和工作流程都是由公文下達(dá)的,我的日常工作就是處理公文,因此我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的公文寫(xiě)作水平。華中科技大學(xué)陳海春教授在能作事方面也給我上了相當(dāng)精彩的一課。剛來(lái)上班的時(shí)候,覺(jué)得自己是名校計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的,以前的工作也是從事計(jì)算機(jī)方面,搞計(jì)算機(jī)更能體現(xiàn)自己的價(jià)值,而到了東山分局卻主要從事文秘方面的工作,心理覺(jué)得有點(diǎn)不平衡,覺(jué)得自己做的都是些小事,有點(diǎn)大材小用。而陳教授說(shuō)別人讓你作什么,比自己會(huì)作什么重要;有為則有位,有為才有位,簡(jiǎn)單的概括成四個(gè)字就是“聽(tīng)話出活”,聽(tīng)話就是能聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,這點(diǎn)上我覺(jué)得自己做的還可以,工作中能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。出活就是能夠辦好事情,這一點(diǎn)自己就差了,在幾個(gè)月的工作中出了好幾次差錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)交代的事情也沒(méi)能完成的很好。一方面是自己的相關(guān)業(yè)務(wù)能力不足,很多業(yè)務(wù)還不熟悉;另一方面自己純粹是為工作而工作的,沒(méi)有正確的對(duì)待自己的工作和事業(yè)。陳教授說(shuō)的好一是以經(jīng)營(yíng)的觀念對(duì)待自己的事業(yè)。二是以快樂(lè)的心態(tài)對(duì)待自己的事業(yè)。三是以成功的意識(shí)對(duì)待自己的事業(yè)。要做一個(gè)敢于競(jìng)爭(zhēng),善于轉(zhuǎn)化,不斷進(jìn)取,從不服輸?shù)娜恕?BR>    三是會(huì)學(xué)習(xí),這也是能作事的前提。當(dāng)今知識(shí)的更新是很快的,一個(gè)不會(huì)學(xué)習(xí)的人是跟不上時(shí)代發(fā)展的。一是要堅(jiān)持學(xué)習(xí),活到老學(xué)到老。二是要善于學(xué)習(xí),做一個(gè)善于通過(guò)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的人;善于獲取他人知識(shí)的人;善于產(chǎn)生自己東西的人。
    在十天的培訓(xùn)期間我們還系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了工商管理的相關(guān)知識(shí),很多處室領(lǐng)導(dǎo)都給我們認(rèn)真?zhèn)湔n,給我們做了生動(dòng)的講解,包括《公務(wù)員處分條例》、保密知識(shí)、公文寫(xiě)作與公文處理、企業(yè)登記管理、消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)等等。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是使我們對(duì)工商行政管理工作有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),使我們明白該做什么,怎么去做。在培訓(xùn)班的結(jié)業(yè)儀式上,省局梁偉年局長(zhǎng)在百忙中抽出時(shí)間來(lái)看望了我們,希望我們能成為工商的棟梁之才,為工商事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),我有幸還跟梁局長(zhǎng)親切握手。
    短短的十天過(guò)去了,確是我一生難忘的十天,難忘的老師,難忘的領(lǐng)導(dǎo),難忘的同學(xué)?!捌埨麌?guó)家生死以,豈因禍福避趨之”,我既然選擇了公務(wù)員這個(gè)職業(yè),選擇了工商行政管理工作,那么我就應(yīng)該喜歡自己的選擇,為自己的選擇而奮斗。
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇八
    公務(wù)員是整個(gè)行政機(jī)關(guān)內(nèi)部組織系統(tǒng)的重要組成部分,作為公務(wù)員一定要為人民服務(wù)。下面是本站為大家?guī)?lái)的公務(wù)員
    培訓(xùn)心得體會(huì)
    范文,希望可以幫助大家。
    宜春市委組織部、宜春市人事局共同舉辦的20xx年新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)于20xx年4月底舉行,我有幸參加了此次培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)報(bào)告、科學(xué)發(fā)展觀、公務(wù)員法、如何做一名合格的公務(wù)員、公文寫(xiě)作與處理和依法行政等課程,并參加了社會(huì)實(shí)踐。整個(gè)培訓(xùn)期間,我始終以滿腔的熱情全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,比較好的完成了培訓(xùn)任務(wù),收獲很大。下面我談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì):
    第一:通過(guò)此次培訓(xùn),我加深了對(duì)公務(wù)員的理解。從本質(zhì)上說(shuō),公務(wù)員的行為是國(guó)家意志的體現(xiàn)。在我國(guó),中國(guó)共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨,代表著中國(guó)最廣大人民的利益,因此,我國(guó)的國(guó)家意志就是廣大人民意志和權(quán)益的體現(xiàn),我國(guó)的公務(wù)員是實(shí)實(shí)在在的“公仆”。同時(shí),我知道為人民服務(wù)并不是一件簡(jiǎn)單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和作為公務(wù)員必備的能力,才能達(dá)到為人民服務(wù)的要求。所以一名合格的公務(wù)員必須要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)勁的動(dòng)力。
    第二:通過(guò)此次培訓(xùn),提高了我的思想政治覺(jué)悟和相關(guān)業(yè)務(wù)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與構(gòu)建和諧社會(huì),我明白了科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)涵,這讓我明確了旗幟方向,提高了思想政治覺(jué)悟,把握了時(shí)代發(fā)展的主旋律。通過(guò)學(xué)習(xí)“”規(guī)劃,了解了我國(guó)未來(lái)五年的工作重點(diǎn)。公務(wù)員法的學(xué)習(xí)讓我真正明白公務(wù)員的權(quán)利和義務(wù)。在公務(wù)禮儀課程中,我學(xué)到了,公務(wù)員也需要有一個(gè)良好的個(gè)人形象……通過(guò)培訓(xùn),豐富了知識(shí),開(kāi)拓了視野,提高了綜合素質(zhì),在短時(shí)間內(nèi)最大限度地充實(shí)自己,受益非淺。當(dāng)然我們不能把學(xué)習(xí)的知識(shí)僅僅停留在書(shū)本上,要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,理論和實(shí)踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一,學(xué)以致用。
    第三:通過(guò)此次培訓(xùn),讓自己看清楚了自身差距。當(dāng)今社會(huì),被形象地稱為“知識(shí)大爆炸”的年代,不學(xué)習(xí)不行,那怕是少學(xué)一天都不行。而對(duì)于我們公務(wù)員更是要高標(biāo)準(zhǔn)要求。
    1.要有較高的理論素養(yǎng),堅(jiān)定的政治信念和堅(jiān)強(qiáng)的黨性。只有具備了較高的理論素養(yǎng),才能在當(dāng)今這個(gè)多元化的政治經(jīng)濟(jì)格局中把握時(shí)代的脈搏,不被表面現(xiàn)象所迷惑。要自覺(jué)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的理論素養(yǎng)。公務(wù)員是黨的路線、方針、政策的制定者和執(zhí)行者,是代表國(guó)家行使行政職權(quán),執(zhí)行國(guó)家公務(wù)的,其政治思想素質(zhì)的高低直接影響到黨和國(guó)家、人民的根本利益,關(guān)系到建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的成敗。這就要求公務(wù)員不斷提高政治思想素質(zhì),為推進(jìn)有中國(guó)特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的快速發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
    2.要有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。公務(wù)員要加速更新知識(shí),樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),特別是信息科學(xué)日益發(fā)展,要適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求,公務(wù)員就必須加速自己的知識(shí)更新,不斷地學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)。公務(wù)員只有具備創(chuàng)新奮進(jìn)的精神,不因循守舊,不滿足于現(xiàn)狀,才能及時(shí)吸收、消化新知識(shí),適應(yīng)新情況,否則有可能被甩在時(shí)代的后面。
    3.要不斷提高決策水平和管理水平。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),除了有良好的協(xié)作精神外,還有一個(gè)很重要的因素——管理者的領(lǐng)導(dǎo)決策能力。長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)家對(duì)機(jī)關(guān)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理知識(shí)的教育和培訓(xùn)不夠,由于不懂管理,盲目決策而付出的學(xué)費(fèi)和代價(jià)已經(jīng)相當(dāng)多。為了適應(yīng)四個(gè)現(xiàn)代化的要求,公務(wù)員應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和方法,使自己不僅有一定的科學(xué)技術(shù)造詣,而且要有相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)、決斷能力。
    第四:通過(guò)此次培訓(xùn),認(rèn)識(shí)了不少朋友。我們這批學(xué)員都是來(lái)自宜春市的“五湖四海”。由于互相都不熟悉,老師特意組織我們舉行了一個(gè)名為“破冰之旅”的活動(dòng),通過(guò)這個(gè)活動(dòng),讓大家有了一個(gè)展示自我的舞臺(tái),同時(shí)彼此也熟悉起來(lái)了。在這十多天的時(shí)間里,我們互相關(guān)心,互相幫助,互相學(xué)習(xí),大家增進(jìn)了了解,建立了深厚的友誼。
    初任培訓(xùn)雖然只有短短的十幾天,但意義非常。學(xué)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到要做一名合格的公務(wù)員并不是一件簡(jiǎn)單的事情,要學(xué)要做的事情還很多。初任培訓(xùn)只是打下了一個(gè)理論基礎(chǔ),今后工作中將遇到的各種問(wèn)題和復(fù)雜情況這就要求我們懂得把理論和實(shí)踐科學(xué)的結(jié)合在一起,具體問(wèn)題具體分析。
    寫(xiě)到這里,我又默默的想起了我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)的誓詞:“堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于憲法,忠于政府,忠于人民;依法行政,嚴(yán)守紀(jì)律,保守秘密;愛(ài)崗敬業(yè),清正廉潔,務(wù)實(shí)創(chuàng)新;團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),誠(chéng)實(shí)守信;全心全意為人民服務(wù),為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)而努力奮斗?!?BR>    6月16日-6月25日,省局給我們新進(jìn)入工商隊(duì)伍的公務(wù)員舉辦了一期新錄用公務(wù)員培訓(xùn)班,通過(guò)十天的學(xué)習(xí)生活,我取得了很大的收獲,使我能夠更快的融入到工商管理事業(yè)之中。
    通過(guò)這次學(xué)習(xí),尤其是開(kāi)辦儀式上張光燦副局長(zhǎng)給我們提出來(lái)的如何做合格的工商干部:一是作好人,這個(gè)是最基本的要求,要講誠(chéng)信,不損人,有愛(ài)心,有羞恥心,我們作為公務(wù)員,尤其是執(zhí)法者更應(yīng)該加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)水平。
    二是要能作事,這對(duì)我們作一名合格的工商管理干部提出了業(yè)務(wù)上的要求。張局長(zhǎng)很強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是要會(huì)寫(xiě)公文,自己以前覺(jué)得自己是學(xué)計(jì)算機(jī)的,考公務(wù)員應(yīng)考的職位又是要求計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),不會(huì)寫(xiě)公文也沒(méi)什么,但是工作了幾個(gè)月之后發(fā)現(xiàn)要在行政系統(tǒng)工作不會(huì)寫(xiě)公文是不行的,日常辦公,處理案件等等很多指令和工作流程都是由公文下達(dá)的,我的日常工作就是處理公文,因此我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的公文寫(xiě)作水平。華中科技大學(xué)陳海春教授在能作事方面也給我上了相當(dāng)精彩的一課。剛來(lái)上班的時(shí)候,覺(jué)得自己是名校計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的,以前的工作也是從事計(jì)算機(jī)方面,搞計(jì)算機(jī)更能體現(xiàn)自己的價(jià)值,而到了東山分局卻主要從事文秘方面的工作,心理覺(jué)得有點(diǎn)不平衡,覺(jué)得自己做的都是些小事,有點(diǎn)大材小用。而陳教授說(shuō)別人讓你作什么,比自己會(huì)作什么重要;有為則有位,有為才有位,簡(jiǎn)單的概括成四個(gè)字就是“聽(tīng)話出活”,聽(tīng)話就是能聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,這點(diǎn)上我覺(jué)得自己做的還可以,工作中能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。出活就是能夠辦好事情,這一點(diǎn)自己就差了,在幾個(gè)月的工作中出了好幾次差錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)交代的事情也沒(méi)能完成的很好。一方面是自己的相關(guān)業(yè)務(wù)能力不足,很多業(yè)務(wù)還不熟悉;另一方面自己純粹是為工作而工作的,沒(méi)有正確的對(duì)待自己的工作和事業(yè)。陳教授說(shuō)的好一是以經(jīng)營(yíng)的觀念對(duì)待自己的事業(yè)。二是以快樂(lè)的心態(tài)對(duì)待自己的事業(yè)。三是以成功的意識(shí)對(duì)待自己的事業(yè)。要做一個(gè)敢于競(jìng)爭(zhēng),善于轉(zhuǎn)化,不斷進(jìn)取,從不服輸?shù)娜恕?BR>    三是會(huì)學(xué)習(xí),這也是能作事的前提。當(dāng)今知識(shí)的更新是很快的,一個(gè)不會(huì)學(xué)習(xí)的人是跟不上時(shí)代發(fā)展的。一是要堅(jiān)持學(xué)習(xí),活到老學(xué)到老。二是要善于學(xué)習(xí),做一個(gè)善于通過(guò)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的人;善于獲取他人知識(shí)的人;善于產(chǎn)生自己東西的人。
    在十天的培訓(xùn)期間我們還系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了工商管理的相關(guān)知識(shí),很多處室領(lǐng)導(dǎo)都給我們認(rèn)真?zhèn)湔n,給我們做了生動(dòng)的講解,包括《公務(wù)員處分條例》、保密知識(shí)、公文寫(xiě)作與公文處理、企業(yè)登記管理、消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)等等。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是使我們對(duì)工商行政管理工作有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),使我們明白該做什么,怎么去做。在培訓(xùn)班的結(jié)業(yè)儀式上,省局梁偉年局長(zhǎng)在百忙中抽出時(shí)間來(lái)看望了我們,希望我們能成為工商的棟梁之才,為工商事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),我有幸還跟梁局長(zhǎng)親切握手。
    短短的十天過(guò)去了,確是我一生難忘的十天,難忘的老師,難忘的領(lǐng)導(dǎo),難忘的同學(xué)?!捌埨麌?guó)家生死以,豈因禍福避趨之”,我既然選擇了公務(wù)員這個(gè)職業(yè),選擇了工商行政管理工作,那么我就應(yīng)該喜歡自己的選擇,為自己的選擇而奮斗。
    根據(jù)市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心安排,5月份,我參加了第二期初任公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。近一個(gè)月來(lái),培訓(xùn)中心組織我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了公共行政、依法行政等理論課程,以及電子政務(wù)、公文寫(xiě)作與處理、公務(wù)員日常工作方法、公共服務(wù)禮儀等工作技能和方法。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我開(kāi)闊了視野、更新了觀念、增長(zhǎng)了知識(shí)、結(jié)識(shí)了朋友,為今后做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體說(shuō)來(lái)有以下四點(diǎn)收獲:
    (一)政治理論素質(zhì)有了提高。理論是基礎(chǔ),是指南,理論上的成熟是政治上成熟的標(biāo)志。通過(guò)聽(tīng)取專家教授的理論輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)《公務(wù)員初任培訓(xùn)讀本》,學(xué)到了許多新觀點(diǎn)、新理論。結(jié)合課堂學(xué)習(xí),培訓(xùn)班還組織我們到南沙區(qū)實(shí)地參觀考察,了解當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解和掌握,政治理論素質(zhì)有了新提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了運(yùn)用科學(xué)的世界觀和方法論分析、思考和回答現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。
    (二)知識(shí)面得到了拓展。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,既符合今后工作實(shí)際需要,又滿足了大家的求知欲望。公文寫(xiě)作與處理、電子政務(wù),給我以新的知識(shí)與技能;公共服務(wù)禮儀,使我學(xué)到了現(xiàn)代禮儀,懂得了如何與人交往;廣州市情介紹,讓我更加了解廣州,熱愛(ài)廣州。還有培訓(xùn)的教師隊(duì)伍層次高,既有政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),又有專家教授。他們不是單純的傳道授業(yè)解惑,還教我們?nèi)绾巫鋈?、如何做事、如何做官,使我增長(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)闊了眼界。
    (三)依法行政能力有了增強(qiáng)。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間短、內(nèi)容多,但是重點(diǎn)突出。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)公共行政、依法行政、公務(wù)員日常工作方法、公務(wù)員法與公務(wù)員制度、公務(wù)員行為規(guī)范教育等專業(yè)知識(shí),同時(shí)通過(guò)部分課程的考試,加深了理解,強(qiáng)化了法規(guī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),初步掌握了即將從事工作所需的基本知識(shí)、工作程序和工作方法,提高了依法行政的能力。
    (四)自信心得到了鞏固。過(guò)去因工作原因,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況了解不夠,加之面對(duì)新環(huán)境、新崗位,有畏難情緒。這次培訓(xùn),既是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,也是一個(gè)心理調(diào)適的過(guò)程,通過(guò)培訓(xùn),使我的精神得到了升華,心態(tài)得到了調(diào)整,保持了應(yīng)有的進(jìn)取心,為今后走上新的崗位,開(kāi)展新的工作,打下了良好的基礎(chǔ),切實(shí)樹(shù)立了干事創(chuàng)業(yè)和爭(zhēng)當(dāng)合格公務(wù)員的信心。
    本次培訓(xùn)雖然只有短短的一個(gè)月時(shí)間,卻有著重要的意義。學(xué)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到要做一名合格的公務(wù)員并不是一件簡(jiǎn)單的事情,今后要學(xué)要做的事還很多。初任培訓(xùn)只是打下了一個(gè)理論基礎(chǔ),在新的環(huán)境、新的崗位中將遇到各種復(fù)雜問(wèn)題和情況。因此,在以后還要做到以下四點(diǎn):
    一要努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn),深感學(xué)識(shí)不足。今后要不斷加強(qiáng)對(duì)政治理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和行政法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自己的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平和實(shí)踐能力。要把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種覺(jué)悟、一種修養(yǎng)和一種生活方式,當(dāng)作提高工作能力的現(xiàn)實(shí)需要,堅(jiān)持在學(xué)中干,在干中學(xué),努力成為一名政治強(qiáng)、素質(zhì)好的公務(wù)員。
    二要珍惜崗位,勤奮工作。這次自己能成為一名普通的公務(wù)員。我深感光榮、也很幸運(yùn)。因此,我將常懷一顆對(duì)組織的感激之心,珍惜崗位。同時(shí),要調(diào)整好心態(tài),主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境,始終保持一種積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神狀態(tài),腳踏實(shí)地,干好工作,為建設(shè)廣州首善之區(qū)做出新貢獻(xiàn)。
    三要牢記宗旨,依法行政。公務(wù)員是人民的公仆。作為一名新任公務(wù)員,要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹(shù)立“立黨為公,執(zhí)政為民”的觀念,樹(shù)立正確的權(quán)力觀,堅(jiān)持依法行政,公平公正,不徇情枉法,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。
    四要廉潔自律,樹(shù)好形象。作為剛剛成為一名行政執(zhí)法的人員,一定要增強(qiáng)廉政意識(shí),在思想上始終保持高度警惕,嚴(yán)格自律,警鐘長(zhǎng)鳴。做到對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)個(gè)人前途和家庭負(fù)責(zé),以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立公務(wù)員的良好形象。
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇九
    我叫張__,來(lái)自河北省張家口市供電公司,從20__年至今,一直從事駕駛工作,目前已取得高級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)。
    二、工作表現(xiàn)及獲得獎(jiǎng)勵(lì)情況
    首先,回顧多年來(lái)的駕駛工作,隨著駕齡的增長(zhǎng),我的汽車(chē)駕駛水平已經(jīng)非常純熟,對(duì)汽車(chē)性能的了解已不斷深入,充分保障了駕乘人員的安全舒適,掌握了良好的駕駛技能和車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
    其次,我一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身的安全意識(shí),并在實(shí)踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心理素質(zhì)。我熱愛(ài)汽車(chē)駕駛工作,愛(ài)護(hù)車(chē)輛,工作一直勤勤懇懇、任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的良好表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。曾多次獲得公司優(yōu)秀駕駛員及優(yōu)秀班組成員榮譽(yù)稱號(hào)。
    最后,我始終積極貫徹上級(jí)有關(guān)車(chē)輛管理的政策、法令,做好交通安全工作。每年按市車(chē)輛管理所和交通管理部門(mén)的要求進(jìn)行所屬車(chē)輛年檢、駕駛員年審。進(jìn)行車(chē)輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車(chē)教育,增強(qiáng)法紀(jì)觀念,確保行車(chē)安全。
    三、業(yè)務(wù)能力
    1、愛(ài)崗敬業(yè),干好本職工作
    我對(duì)本職工作有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,始終熱忱地、自覺(jué)地、投入工作。遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,始終堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從工作安排,隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù),做到“干一行就要愛(ài)一行”
    2、安全第一,確保行車(chē)安全
    堅(jiān)持恪守安全原則,確保行車(chē)存車(chē)安全。為了保證車(chē)輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守公司的《駕駛員管理制度》,不開(kāi)快車(chē),不酒后駕車(chē),不私自出車(chē)等。當(dāng)天不出車(chē)時(shí),立即入庫(kù)存放,下車(chē)后上好方向盤(pán)鎖,鎖好車(chē)門(mén)等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
    駕駛是一個(gè)腦力和體力并用的職業(yè),同時(shí)又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)。我作為一名駕駛員,每次出車(chē)都有一種憂患意識(shí),即安全意識(shí),做到“高高興興上班去,平平安安回家來(lái)”。我深知操縱機(jī)動(dòng)車(chē)的行為不僅僅是個(gè)人安危之所系,而且直接關(guān)系到公私財(cái)產(chǎn)及無(wú)數(shù)人的生命安全。如果說(shuō)駕駛員必須“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,步履薄冰”是一點(diǎn)也不過(guò)分的??傊?,我必須本著對(duì)公私財(cái)產(chǎn)、行人生命、自己和家人高度負(fù)責(zé)的信念去開(kāi)車(chē),才能做到安全行車(chē)。
    3、愛(ài)車(chē)如己,做好車(chē)輛維護(hù)
    我日常中我堅(jiān)持做到:注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,定期對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng),保持車(chē)身光潔。每天下班收車(chē)后,把車(chē)輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車(chē)輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)知識(shí),掌握汽車(chē)的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車(chē)中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)知識(shí),掌握汽車(chē)的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車(chē)中發(fā)現(xiàn)異常,快速找到故障并及時(shí)排除。車(chē)輛三分修理,七分保養(yǎng),我特別注意有關(guān)安全的制動(dòng)部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng),經(jīng)常進(jìn)行檢查,做到心中有數(shù)。車(chē)輪胎定期調(diào)位,延長(zhǎng)使用壽命。多年的駕駛工作,使我深深地愛(ài)上了這一行,每當(dāng)車(chē)有毛病,我都親自修理,對(duì)自己駕駛的車(chē)輛做到了了如指掌,不斷提高修理技術(shù)。
    四、業(yè)務(wù)成績(jī)
    在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車(chē)輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車(chē)管理方面的知識(shí),多年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了開(kāi)支,保證了行車(chē)的安全。20__年取得了初級(jí)工資格;20__年取得了中級(jí)工資格;20__年取得了汽車(chē)駕駛員高級(jí)工資格。
    平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)
    輛,使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。二十多年來(lái),安全行車(chē)超過(guò)100多萬(wàn)公里,從未出現(xiàn)過(guò)一起安全責(zé)任事故,我一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身的安全責(zé)任意識(shí),并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心理素質(zhì)。
    我熱愛(ài)汽車(chē)駕駛工作,愛(ài)護(hù)車(chē)輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
    五、技術(shù)革新為企業(yè)創(chuàng)造效益
    在長(zhǎng)期從事汽車(chē)駕駛員工作以來(lái),我發(fā)現(xiàn)有許多司機(jī)因?qū)x表的觀察不全面,引起了很多不必要的機(jī)械故障,特別是冷卻系失水造成發(fā)動(dòng)機(jī)高溫以至造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞方面尤其常見(jiàn)。在駕駛車(chē)輛時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)缺水造成高溫有以下幾個(gè)情況:
    1、出車(chē)前未認(rèn)真檢查車(chē)輛,散熱器未按要求加滿水。
    2、發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)水再次加水時(shí)造成氣室,散熱性能下降。
    3、車(chē)輛運(yùn)行時(shí)冷卻系故障緩慢失水。
    4、車(chē)輛運(yùn)行時(shí)冷卻系故障快速失水。
    5、冷卻系過(guò)臟向外反水。
    6、水泵進(jìn)水管過(guò)軟在水泵吸力作用下使進(jìn)水管變形造
    成向外反水。
    以上幾種情況許多司機(jī)都知道也知道怎樣排除預(yù)防,那為什么多次出現(xiàn)因缺水或溫度過(guò)高燒壞發(fā)動(dòng)機(jī)呢?在這里我淺談一下看法;引起此類故障的原因主要還是對(duì)水溫表的觀察不夠細(xì)致,規(guī)律不夠了解。上述1、3、5、6、7各點(diǎn)和風(fēng)扇、水泵、節(jié)溫器的故障儀表的溫升顯示應(yīng)該要比平時(shí)快許多,一定要引起警惕打開(kāi)散熱器蓋就都不難發(fā)現(xiàn),可一一相應(yīng)將故障排除。那第2點(diǎn)水溫表的顯示就會(huì)是起初發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)升溫很快,到水套中蒸汽到76度時(shí)那時(shí)冷卻水溫度已到90度,節(jié)溫器開(kāi)啟進(jìn)行大循環(huán)儀表顯示溫度突然下降但溫度又很快上升,這樣的水溫變化規(guī)律感覺(jué)好象很正常,可是要警惕的是氣室的存在使冷卻系加入的水量很少,這樣的演化規(guī)律會(huì)很快完成促使發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻水不足引起發(fā)動(dòng)機(jī)高溫,應(yīng)及時(shí)添加冷卻水。
    在回水管節(jié)溫器處位于發(fā)動(dòng)機(jī)上端與發(fā)動(dòng)機(jī)缸體不做接觸,在失去了良好的導(dǎo)熱介質(zhì)后儀表溫度顯示到不了90度,所以引起不了司乘人員的注意,發(fā)動(dòng)機(jī)就會(huì)在高溫下造成粘缸。為排除此上述發(fā)動(dòng)機(jī)高溫隱患,在即將因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)高溫造成不必要損失前,引起司乘人員的警覺(jué)和注意迅速進(jìn)行排除,我認(rèn)為可以在6缸發(fā)動(dòng)機(jī)6缸后面缸壁靠近缸蓋燃燒室側(cè)的鼻梁區(qū)(6缸是在發(fā)動(dòng)機(jī)最后端,散熱最不好的位臵),安裝固定一個(gè)可以斷開(kāi)的溫控開(kāi)關(guān)(比照道依次發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)方位埋入缸體表面)與兩端點(diǎn)火開(kāi)關(guān)2擋相連,當(dāng)鑰匙門(mén)開(kāi)到2檔時(shí)構(gòu)成回路電流通向溫控開(kāi)關(guān),開(kāi)關(guān)另一端接至兩端儀表盤(pán)接一與電瓶匹配燈泡作好固定搭鐵。這樣在運(yùn)行中突然出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)溫度高溫會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)燈光熄滅或開(kāi)啟,司乘人員得到提醒可近早排除,減少故障率。有了這種報(bào)警信號(hào)燈發(fā)動(dòng)機(jī)就可以避免各種原因?qū)е碌母邷兀脖WC了在感應(yīng)塞及電路儀表故障不準(zhǔn)時(shí),對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)起到很有效的保障作用。
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇十
    技術(shù)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著至關(guān)重要的角色,而專業(yè)的技師則是技術(shù)實(shí)現(xiàn)的中堅(jiān)力量。培訓(xùn)是技師人才的重要途徑。在參加技師培訓(xùn)的過(guò)程中,我收獲了很多,不僅使我技能得到提升,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足。以下是我在技師培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。
    第二段:技能提升的收獲
    在(補(bǔ)充具體培訓(xùn)項(xiàng)目)的課程中,我從最基礎(chǔ)的技能開(kāi)始學(xué)習(xí),不斷提高并完善自己的技能。這些技能對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。在實(shí)踐中,我不斷嘗試新的操作方法和技巧,并在老師的指導(dǎo)下加以改進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的不足,并嘗試了很多方法來(lái)消除這些問(wèn)題。
    第三段:交流學(xué)習(xí)的收獲
    在技師培訓(xùn)的過(guò)程中,我也結(jié)交了一些同行業(yè)的朋友。我發(fā)現(xiàn)他們中的很多人都是很有經(jīng)驗(yàn)的老手,我從他們身上學(xué)到了不少實(shí)用的技巧和做事方法。與他們的交流也讓我意識(shí)到自己的不足之處,激發(fā)了我更多的想法和方法,提高了自己對(duì)技術(shù)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解。我還通過(guò)這些朋友獲取了一些行業(yè)中新的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),讓我更加了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向。
    第四段:自我認(rèn)識(shí)的收獲
    在技師培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和困難,有時(shí)也會(huì)感到一些迷茫和不知所措。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)會(huì)了怎樣克服這些挑戰(zhàn),也更加了解了自己,發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過(guò)和老師和同學(xué)的交流,我充分認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并不斷探尋提高自己的方法。這也使我更加自信和有目標(biāo)地面對(duì)工作和生活中的各種問(wèn)題。
    第五段:結(jié)語(yǔ)
    在整個(gè)技師培訓(xùn)的過(guò)程中,我不僅獲得了技能和知識(shí)的提高,也認(rèn)識(shí)到自己的不足和可改進(jìn)之處,不斷完善和提高自己。我相信這些收獲將為我在未來(lái)的工作和人生中奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也希望以此為動(dòng)力,繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)、提升和進(jìn)步。
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇十一
    黨員培訓(xùn)是提升黨員意識(shí)和能力的重要途徑,通過(guò)參加培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了黨員的責(zé)任和使命,收獲了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。以下將從培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性、學(xué)習(xí)氛圍的濃厚度、培訓(xùn)效果的顯著性、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及對(duì)自身成長(zhǎng)的推動(dòng)作用這五個(gè)方面,詳細(xì)闡述我在黨員培訓(xùn)中的心得體會(huì)和收獲。
    首先,在黨員培訓(xùn)中,我深刻感受到了培訓(xùn)內(nèi)容的豐富多樣。培訓(xùn)課程涉及黨的基本理論、黨史、黨章等方面的知識(shí),以及現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決方法和技巧。這些內(nèi)容既有系統(tǒng)的理論指導(dǎo),又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享,使得我們可以從多個(gè)角度全面了解黨的歷史和現(xiàn)實(shí)的要求,掌握黨員應(yīng)有的基本知識(shí)和技能。同時(shí),培訓(xùn)還通過(guò)案例分析、小組討論等形式,增加了培訓(xùn)的互動(dòng)性和趣味性,使我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更加主動(dòng)積極。
    其次,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)氛圍也給我留下了深刻的印象。培訓(xùn)期間,老師們耐心講解、學(xué)員們積極參與、互相交流,形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。老師們知識(shí)儲(chǔ)備豐富,講解深入淺出,通過(guò)深入淺出的講解方法,使大家在輕松的氛圍中學(xué)到了許多新的知識(shí)和思維方式。同時(shí),學(xué)員們也表現(xiàn)出了積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和合作精神,互相扶持、互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。這種團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)氛圍使我感受到了黨員大家庭的溫暖和力量。
    再次,黨員培訓(xùn)取得的顯著效果令人欣喜。培訓(xùn)結(jié)束后,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)黨的基本理論和黨的工作有了更深入的認(rèn)識(shí)。在工作中,我能更好地把握黨的路線、方針、政策,正確處理各種關(guān)系,為黨的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),在組織生活和黨務(wù)工作中,我也能更加自如地運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)和技巧,更好地發(fā)揮黨員的作用。培訓(xùn)讓我在思想上、理論上、實(shí)踐上都得到了很大的提升,充分發(fā)揮了培訓(xùn)的效果和價(jià)值。
    再者,團(tuán)隊(duì)合作在黨員培訓(xùn)中也起到了重要作用。黨員培訓(xùn)中,我們分成小組進(jìn)行研討和討論,通過(guò)集體智慧的碰撞,不斷深化我們對(duì)黨的理論和實(shí)踐的理解。在小組中,每個(gè)人都發(fā)表自己的意見(jiàn)和看法,同團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行思想碰撞,取得了更廣泛的共識(shí)。在合作過(guò)程中,我們互相幫助、互相學(xué)習(xí),鍛煉了組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。這種團(tuán)隊(duì)合作的模式,不僅豐富了我們的學(xué)習(xí)方式,也增強(qiáng)了黨員團(tuán)結(jié)一致的力量。
    最后,黨員培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)起到了積極推動(dòng)的作用。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)黨的意識(shí)和黨的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了作為一名黨員的自豪感和使命感。在培訓(xùn)中,我結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的黨員和同志,聽(tīng)到了許多他們的先進(jìn)事跡和個(gè)人經(jīng)驗(yàn),這些都對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)起到了積極的推動(dòng)作用。我深感只有不斷提高自身的理論修養(yǎng)和實(shí)踐能力,才能更好地為黨和人民的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
    總之,通過(guò)參加黨員培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了黨員的責(zé)任和使命,收獲了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性、學(xué)習(xí)氛圍的濃厚度、培訓(xùn)效果的顯著性、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的推動(dòng)作用,使我更好地認(rèn)識(shí)到自己作為一名黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力。我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提高自身的學(xué)習(xí)能力和工作能力,為黨的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇十二
    近年來(lái),培訓(xùn)已成為提高個(gè)人和組織績(jī)效的重要手段。在我參加的一次培訓(xùn)中,我收獲了很多,讓我對(duì)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)有了更深刻的理解。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)和心得。
    第一段:培訓(xùn)的重要性和目標(biāo)
    培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和組織的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)培訓(xùn),我們可以掌握新知識(shí)和技能,提升專業(yè)能力。這次培訓(xùn)的目標(biāo)是增強(qiáng)我們的人際溝通能力和解決問(wèn)題的能力。在培訓(xùn)過(guò)程中,我明確了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),并將其付諸實(shí)踐。
    第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容和方法
    培訓(xùn)內(nèi)容包括理論知識(shí)和實(shí)踐操作。我們學(xué)習(xí)了聆聽(tīng)技巧、表達(dá)技巧以及問(wèn)題解決的方法和步驟。同時(shí),我們還進(jìn)行了小組討論、角色扮演和案例分析等實(shí)踐訓(xùn)練。通過(guò)這些方法,我們將培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)情境相結(jié)合,提高了學(xué)習(xí)的效果。
    第三段:我在培訓(xùn)中的收獲
    通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多。首先,我學(xué)到了很多實(shí)用的溝通技巧。例如,學(xué)習(xí)了主動(dòng)傾聽(tīng)的方法,通過(guò)重復(fù)對(duì)方的觀點(diǎn)來(lái)表達(dá)自己的理解,這樣可以更好地理解他人并建立更好的人際關(guān)系。其次,我學(xué)會(huì)了如何分析和解決問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)問(wèn)題解決的方法和步驟,我可以更好地應(yīng)對(duì)工作和生活中的各種問(wèn)題,提高自己的解決問(wèn)題的能力。
    第四段:在實(shí)踐中的應(yīng)用
    學(xué)習(xí)歸來(lái)后,我將培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到了工作和生活中。在工作中,我更加注重與同事的溝通,更加關(guān)注他們的需求和意見(jiàn)。我也更加注重傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),以充分理解他們的觀點(diǎn)。在解決問(wèn)題時(shí),我會(huì)運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)的方法和步驟,從而更加高效地解決問(wèn)題。在生活中,我通過(guò)與家人和朋友的溝通來(lái)增進(jìn)彼此的理解,構(gòu)建更加和諧的關(guān)系。
    第五段:總結(jié)和展望
    通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新知識(shí)和技能,還提高了自己的思考能力和解決問(wèn)題的能力。我也意識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程,我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力,不斷追求個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
    在對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的回顧和總結(jié)中,我意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)到新知識(shí)和技能,提高自己的能力。培訓(xùn)不只是一次經(jīng)歷,更是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的過(guò)程。我期待在未來(lái)的培訓(xùn)中,繼續(xù)積極參與,不斷提升自己。對(duì)于他人而言,我也希望能夠?qū)⒆约涸谂嘤?xùn)中的收獲與他人分享,共同成長(zhǎng)。
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇十三
    xx年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,培訓(xùn)的收獲無(wú)疑將成為我今后工作中的巨大財(cái)富?,F(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得如下:
    首先,本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個(gè)營(yíng)業(yè)員所必須掌握的電信營(yíng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營(yíng)業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀規(guī)范、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升、等相關(guān)知識(shí)。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營(yíng)業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
    授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問(wèn)題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)等,使我對(duì)電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒(méi)有最好”的道理,同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識(shí)。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開(kāi)始等等,都給我留下了深刻的印象。
    其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識(shí),又開(kāi)闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識(shí)讓我具備更加多的生存與競(jìng)爭(zhēng)能力,健康與快樂(lè)的能力,對(duì)我更好地開(kāi)展電信服務(wù)工作將會(huì)起到非常重要的作用。
    通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識(shí)到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù),向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對(duì)象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問(wèn)題,懂得聆聽(tīng)顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無(wú)誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
    另外,在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)
    營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力提升的課時(shí)中,我認(rèn)識(shí)到積極熱忱是勝利營(yíng)銷(xiāo)所必須的,而把握成交時(shí)機(jī)則是營(yíng)銷(xiāo)成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧同時(shí),抓住顧客開(kāi)始注意或感興趣時(shí),客戶點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r,堅(jiān)持要談主要問(wèn)題時(shí),討論付款方式時(shí),詢問(wèn)合約內(nèi)容時(shí),談到有人買(mǎi)過(guò)此產(chǎn)品時(shí),抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機(jī),將會(huì)使你的營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到意想不到的效果。
    總之,我特別感謝公司對(duì)我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練,其實(shí)還有好多無(wú)形東西需要我們自己去體會(huì)、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學(xué)到的知識(shí)全部用到工作中去,才會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇十四
    培訓(xùn)是人生不可或缺的一部分,通過(guò)參與培訓(xùn),我們可以提高自己的技能、充實(shí)知識(shí)儲(chǔ)備,同時(shí)也可以獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在經(jīng)歷了一次培訓(xùn)的過(guò)程后,我深刻地意識(shí)到了培訓(xùn)的重要性,并從中收獲了許多益處和啟示。以下是我對(duì)于培訓(xùn)收獲的心得體會(huì)。
    首先,培訓(xùn)帶給我最大的收獲是知識(shí)的增長(zhǎng)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多新的理論和實(shí)踐知識(shí),這些知識(shí)不僅豐富了我的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,也拓寬了我的視野。通過(guò)培訓(xùn),我了解到了許多領(lǐng)域的前沿動(dòng)態(tài)和最新技術(shù),這對(duì)我的工作和個(gè)人發(fā)展都產(chǎn)生了積極的影響。此外,培訓(xùn)還提供了一個(gè)與來(lái)自不同背景和行業(yè)的人交流的平臺(tái),通過(guò)與他們的交流與討論,我獲得了更多的知識(shí)和見(jiàn)解。
    其次,培訓(xùn)讓我意識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在培訓(xùn)中,我們會(huì)接觸到一些優(yōu)秀的講師和行業(yè)專家,他們的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解讓我深感自己的不足之處。通過(guò)與他們的交流與學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己工作上的一些盲點(diǎn)和不足,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己所欠缺的一些技能和能力。這讓我意識(shí)到自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方,激發(fā)了我進(jìn)一步自我提升的動(dòng)力。
    培訓(xùn)還使我意識(shí)到了自己的潛力和能力。通過(guò)培訓(xùn),我參與了一些實(shí)踐項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)合作,這讓我意識(shí)到了自己的潛力和能力。在與團(tuán)隊(duì)成員的合作中,我發(fā)現(xiàn)自己具備很好的溝通和協(xié)作能力,并能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。這讓我對(duì)自己的能力充滿了信心,并鼓勵(lì)我繼續(xù)努力和挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。同時(shí),培訓(xùn)還提供了一個(gè)展示自己才華的平臺(tái),通過(guò)在培訓(xùn)中的表現(xiàn),我得到了一些學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),這對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展具有重要的意義。
    在培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何與人相處和處理人際關(guān)系的技巧。在與其他培訓(xùn)學(xué)員的交流與合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),學(xué)會(huì)了與他人建立良好的關(guān)系并解決問(wèn)題。這些技巧在工作和生活中都具有重要的作用,幫助我處理與同事、客戶和上級(jí)的關(guān)系,提高了我的人際交往能力。
    最后,通過(guò)參加培訓(xùn),我深感到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過(guò)程。培訓(xùn)只是一個(gè)學(xué)習(xí)的起點(diǎn),要想不斷進(jìn)步和提高,就必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度并持續(xù)努力。在培訓(xùn)結(jié)束后,我仍然會(huì)繼續(xù)深化學(xué)習(xí),提升自己的知識(shí)和能力。對(duì)于我而言,培訓(xùn)不僅是一次知識(shí)的積累和技能的提升,更是一次自我成長(zhǎng)和進(jìn)步的契機(jī)。
    總而言之,通過(guò)參加培訓(xùn),我獲得了很多寶貴的收獲和啟示。培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),修正了自己的不足,激發(fā)了自己的潛力和能力,并提升了我的人際交往能力。同時(shí),培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過(guò)程,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在職業(yè)和個(gè)人發(fā)展中取得更大的成功。因此,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己,邁向更高的目標(biāo)和更廣闊的前景。
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇十五
    近年來(lái),隨著社會(huì)的快速發(fā)展,知識(shí)更新的速度也越來(lái)越快。為了不斷提升個(gè)人的能力和素質(zhì),人們?cè)絹?lái)越重視培訓(xùn)的作用。本文將分享我參加一次培訓(xùn)的收獲和體會(huì)。
    第二段:表達(dá)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)可與重要性
    這次培訓(xùn)內(nèi)容主要涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧等方面的內(nèi)容。對(duì)于我而言,培訓(xùn)的內(nèi)容非常實(shí)用,并且具有重要的指導(dǎo)意義。在現(xiàn)代社會(huì),一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備高效的溝通技巧和善于團(tuán)隊(duì)合作的能力,這些都是我渴望學(xué)習(xí)的。
    第三段:分享培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用和收益
    在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了很多掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作的技巧和技巧,這使得我在工作中更加游刃有余。例如,我學(xué)會(huì)了如何領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì),并合理分配任務(wù)。我還學(xué)會(huì)了如何正確地溝通,表達(dá)自己的想法,并理解他人的意見(jiàn)。這些技巧的運(yùn)用不僅使我更有自信,還改善了團(tuán)隊(duì)的工作效率。
    第四段:對(duì)培訓(xùn)師和培訓(xùn)方式的贊賞
    本次培訓(xùn)由一位經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)師主持,他以生動(dòng)有趣的方式講授知識(shí),引起了我的濃厚興趣。他不僅為我們提供了專業(yè)知識(shí),還分享了他在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí),在培訓(xùn)中我們采用了小組互動(dòng)、角色扮演等方式,使得學(xué)習(xí)過(guò)程更加活躍和富有趣味性。這些因素的結(jié)合使我對(duì)培訓(xùn)的效果印象深刻。
    第五段:總結(jié)并展望未來(lái)
    通過(guò)這次培訓(xùn),我感受到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。我掌握了一些實(shí)用的技巧和知識(shí),并且在實(shí)踐中取得了一定的效果。然而,我也意識(shí)到培訓(xùn)只是起點(diǎn),要想真正將所學(xué)應(yīng)用于工作中,還需要不斷的實(shí)踐和鍛煉。因此,我希望能夠保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為自己的事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
    總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我的影響深遠(yuǎn)。我不僅學(xué)到了知識(shí),更了解了自己的不足,并且通過(guò)實(shí)踐不斷提高自己。希望將來(lái)能有更多這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷拓寬自己的視野,提升自己的能力。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,贏得更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇十六
    今年暑假我有幸參加了聊城市20x年中小學(xué)骨干班主任培訓(xùn)。為期三天的培訓(xùn),我的收獲很大,感觸頗深。講座的專家和骨干班主任從班主任工作理念到方法和策略,從不同的角度詮釋了該如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任。通過(guò)這次培訓(xùn)使我清楚的認(rèn)識(shí)到,新時(shí)期班主任工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì)。班主任工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng),對(duì)自身素質(zhì)要求很高的工作,我們常常聽(tīng)到這樣的一句話,有什么樣的班主任,就有什么樣的學(xué)生。下面我簡(jiǎn)單的談?wù)勥@次培訓(xùn)后的幾點(diǎn)感受:
    1、班主任要處處以身作則,起表率作用。凡是要求學(xué)生做到的,自己首先要做到,正人先正己,如果求學(xué)生遵守紀(jì)律,不遲到不早退,班主任自己就要認(rèn)真遵守教學(xué)工作制度;要求學(xué)生在學(xué)習(xí)上要刻苦認(rèn)真,那么班主任在教學(xué)中就必須做到“認(rèn)真”二字;要求學(xué)生的言行要符合社會(huì)道德規(guī)范,那么班主任的言行行為就要對(duì)學(xué)生產(chǎn)生良好的影響,處處起示范作用,成為學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的楷模。班主任的言語(yǔ)要充分反映高尚的師德情操,行為要充分體現(xiàn)人民教師的形象。
    2、班主任要在學(xué)生中建立威信,樹(shù)立良好的形象,獲得學(xué)生的充分信任。班主任威信的建立,主要是通過(guò)樹(shù)立良好的形象來(lái)實(shí)現(xiàn)的。良好形象的樹(shù)立,關(guān)鍵在于平時(shí)的言行。班主任的一言一行、一舉一動(dòng),都應(yīng)在學(xué)生中產(chǎn)生好的影響,起表率示范作用。平時(shí)的言行是建立威信的基礎(chǔ)。樹(shù)立了良好的形象,建立了威信,獲得了學(xué)生的信任,班主任工作就能順利開(kāi)展。
    1、要細(xì)心全面了解掌握學(xué)生各方面的情況,如家庭情況、學(xué)習(xí)情況、學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)等。全面了解掌握班級(jí)每個(gè)學(xué)生的不同情況,在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理教育的過(guò)程中,才能針對(duì)每個(gè)學(xué)生的不同情況采取不同的管理教育方法??梢哉f(shuō)了解掌握學(xué)生各方面的情況,是做好班主任工作的前提。
    特別要花較多的精力認(rèn)真做好不良言行學(xué)生的教育工作。對(duì)有不良言行學(xué)生,要多進(jìn)行個(gè)別疏導(dǎo),盡量不要在大眾場(chǎng)合當(dāng)著眾人的面點(diǎn)名批評(píng)教育,避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸、對(duì)抗心理。要讓學(xué)生有機(jī)會(huì)悄悄地改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤,使之自覺(jué)養(yǎng)成良好的道德行為習(xí)慣。
    3、要關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生建立學(xué)習(xí)信心。班主任要從各科任課老師那里了解學(xué)生的情況,無(wú)論學(xué)生成績(jī)的升降,都要隨時(shí)給學(xué)生鼓勵(lì)、加油。尤其是對(duì)成績(jī)差的學(xué)生,要多給予鼓勵(lì)、支持、指導(dǎo),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,使之建立學(xué)習(xí)的自信心。對(duì)偏科的有業(yè)余愛(ài)好的學(xué)生,要多做引導(dǎo),使之全面發(fā)展。要使所有的學(xué)生始終保持刻苦努力、積極進(jìn)取的心理狀態(tài)。
    4、要關(guān)心學(xué)生的生活,幫助學(xué)生克服生活上的困難,使學(xué)生能專心致志的學(xué)習(xí)。特別是家庭經(jīng)濟(jì)困難的孩子,不可避免地會(huì)存在生活上的困難,往往有學(xué)生缺少學(xué)習(xí)用品、突然生病的情況,對(duì)此,班主任要主動(dòng)過(guò)問(wèn),并要盡最大的能力幫助學(xué)生克服生活中遇到的困難。在生活上對(duì)學(xué)生的關(guān)心,將會(huì)獲得學(xué)生心底的愛(ài)戴和尊重。
    5、要把學(xué)生當(dāng)成自己的子女,當(dāng)好學(xué)生的家長(zhǎng)。班主任要把每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)作是自己的子女一樣看待,無(wú)論學(xué)習(xí)成績(jī)是好是壞,怎樣調(diào)皮,都不另眼看待。對(duì)每一個(gè)學(xué)生既要嚴(yán)格要求、疏導(dǎo)、批評(píng),更要細(xì)心愛(ài)護(hù)、關(guān)心、鼓勵(lì)。學(xué)生有進(jìn)步,就像自己的孩子有了進(jìn)步一樣感到高興,學(xué)生有缺點(diǎn),就像自己的孩子有缺點(diǎn)一樣感到內(nèi)疚。只要把學(xué)生當(dāng)成自己的子女一樣管教,班主任工作的效果會(huì)十分出色。
    6、要經(jīng)常接近學(xué)生,做學(xué)生的朋友。班主任在課余時(shí)間經(jīng)常接近學(xué)生,與學(xué)生交談。通過(guò)交談,一可了解學(xué)生各方面的情況,二可溝通師生的思想感情。要做學(xué)生的朋友,班主任一定要心誠(chéng),當(dāng)了解到學(xué)生有不良言行時(shí),不要隨便對(duì)其家長(zhǎng)“告狀”不要隨便得在他人面前給予指責(zé)。學(xué)生覺(jué)得班主任不會(huì)傷害他,能夠友好地幫助他,對(duì)班主任就有信任感,就能主動(dòng)的沒(méi)有任何顧慮的向班主任輸送關(guān)于思想、行為、學(xué)業(yè)、生活等方面的信息。這樣,班主任的工作就容易順利開(kāi)展。
    7、要用愛(ài)心去幫助后進(jìn)生,做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。不然,后進(jìn)生的成績(jī)就會(huì)一塌糊涂,甚至還有打架、逃學(xué)、撒謊、違反校紀(jì)校規(guī)、不完成作業(yè)等,其面目可憎,令人心煩。對(duì)這樣的后進(jìn)生,班主任不能歧視,不能放任不管,一定要用愛(ài)心去對(duì)待他們,用愛(ài)心去教育他們。首先要認(rèn)真找出后進(jìn)生的“病因”然后對(duì)癥“下藥”;第二不要傷害后進(jìn)生的自尊心,因?yàn)槊總€(gè)人都有自尊的心理需求;第三要讓后進(jìn)生擺脫自卑感,樹(shù)立自信心;第四做后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作要持之以恒,要有耐心、有信心,萬(wàn)不能急于求成。只要班主任用愛(ài)心去幫助后進(jìn)生,并采取恰當(dāng)?shù)慕逃椒?。后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作必將起到良好的效果。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、方法都運(yùn)用到班主任工作實(shí)踐中去。為了對(duì)學(xué)生實(shí)施素質(zhì)教育,扎實(shí)而有效地做好班級(jí)工作,對(duì)自己的班主任管理要不斷地反省,不斷地總結(jié),不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。力爭(zhēng)做一個(gè)學(xué)生喜歡,家長(zhǎng)滿意,教育上稱職的優(yōu)秀班主任。
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇十七
    第一段:引言(200字左右)
    黨員培訓(xùn)是黨組織為進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的理論學(xué)習(xí)和思想教育而開(kāi)展的一項(xiàng)重要工作。近期,我所在黨支部組織了一次黨員培訓(xùn)活動(dòng),讓我受益匪淺。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于黨的歷史、黨的理論和黨的建設(shè)方面的知識(shí),也對(duì)黨員應(yīng)具備的品質(zhì)與覺(jué)悟得到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和反思。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容概述(200字左右)
    這次黨員培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括黨史學(xué)習(xí)、黨章黨規(guī)的學(xué)習(xí)和會(huì)議紀(jì)律的學(xué)習(xí)。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨史,我們了解到了黨的輝煌歷程和豐功偉績(jī),深刻認(rèn)識(shí)到黨是中國(guó)共產(chǎn)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心;學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),我們明確黨員應(yīng)具備的思想覺(jué)悟、素質(zhì)和行為準(zhǔn)則,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員意識(shí);學(xué)習(xí)會(huì)議紀(jì)律,我們清晰認(rèn)識(shí)到會(huì)議紀(jì)律對(duì)維護(hù)黨內(nèi)團(tuán)結(jié)和踏實(shí)工作的重要性。
    第三段:收獲之一(200字左右)
    黨員培訓(xùn)讓我對(duì)黨的歷史和黨的理論有了更加全面和深入的了解。通過(guò)學(xué)習(xí)黨史,我深刻認(rèn)識(shí)到黨是中國(guó)人民和中華民族利益的代表,了解到了黨的領(lǐng)導(dǎo)是中國(guó)特色社會(huì)主義制度的最大優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到只有牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,才能在今天的偉大事業(yè)中更好地?fù)?dān)負(fù)起黨員的職責(zé)和使命。
    第四段:收獲之二(200字左右)
    這次培訓(xùn)還讓我進(jìn)一步反思了黨員應(yīng)具備的品質(zhì)與責(zé)任意識(shí)。一名合格的黨員應(yīng)該具備優(yōu)秀的黨性修養(yǎng),擁有良好的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神。在這次培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到黨員要時(shí)刻維護(hù)黨的形象,更加注重自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。
    第五段:總結(jié)(200字左右)
    通過(guò)這次黨員培訓(xùn),我不僅從中學(xué)到了許多知識(shí),也進(jìn)一步了解到了黨員應(yīng)具備的品質(zhì)和要求。作為一名黨員,我將嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持對(duì)黨的絕對(duì)忠誠(chéng),不斷學(xué)習(xí)黨的理論,提高政治覺(jué)悟。同時(shí),我也將在以后的工作中,積極參與各項(xiàng)黨建活動(dòng),為實(shí)現(xiàn)黨的目標(biāo)和理想而努力奮斗。
    (以上內(nèi)容僅供參考,具體文章可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改)
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇十八
    緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過(guò)程,總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí),感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!
    感想一:進(jìn)一步、學(xué)幾招,海闊天空。
    學(xué)會(huì)總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間,進(jìn)行量化考核,做到細(xì)節(jié)決定成敗!
    感想二:我們不可以改變環(huán)境,但可以改變自己。
    同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時(shí),她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開(kāi)無(wú)主。同樣是江水,毛澤東說(shuō),大江東去浪淘盡,千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟,問(wèn)君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2個(gè)心境。就像那個(gè)撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲,預(yù)期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表10年,我們剩余的30年,再細(xì)分,除去睡覺(jué)、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬,那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長(zhǎng)度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時(shí)間內(nèi),加強(qiáng)自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營(yíng)養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無(wú)限的延伸了我們生命的長(zhǎng)度,這樣的人生才有意義,當(dāng)我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過(guò)來(lái)的路時(shí),會(huì)是一片空白!
    感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。
    曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車(chē)的輪胎被人卸掉一個(gè),并且卸掉輪胎的四個(gè)螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無(wú)奈,這時(shí)過(guò)來(lái)一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個(gè)輪胎每個(gè)上面卸下一個(gè)螺絲,然后用這3個(gè)螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開(kāi)車(chē)在路上飛馳。這個(gè)故事告訴我們,無(wú)論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識(shí),發(fā)散思維,突破瓶頸,就會(huì)收到不同的效果。在我們的生活中也許會(huì)遇到很多的門(mén)檻,過(guò)去就是門(mén),過(guò)不去就是檻,那么門(mén)檻高怎么辦?我有3個(gè)答案,1、找個(gè)凳子;2、繞個(gè)彎子;3、調(diào)頭。我想通過(guò)我們學(xué)習(xí)以后,我們不會(huì)選擇調(diào)頭。
    感想四:夢(mèng)在遠(yuǎn)方,路在腳下。
    下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠(yuǎn)保持年輕的心態(tài),用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
    個(gè)人培訓(xùn)收獲或心得體會(huì)篇十九
    近年來(lái),隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于培訓(xùn)的需求也愈發(fā)迫切。培訓(xùn)不僅能提升個(gè)人素質(zhì),還能推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。我有幸參加了一次關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動(dòng),這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多新的收獲,并且讓我重新認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
    首先,在這次培訓(xùn)中我學(xué)到了如何高效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。在過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我常常會(huì)遇到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和摩擦,導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢甚至失敗。但通過(guò)培訓(xùn),我了解到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否與領(lǐng)導(dǎo)者的能力息息相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要有指導(dǎo)能力,還需要具備耐心傾聽(tīng)和了解員工需求的能力。只有真正了解員工,才能調(diào)動(dòng)他們的積極性,使團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)合作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
    其次,這次培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)中,信息傳遞的速度之快,要求我們能夠更加迅速、準(zhǔn)確地完成任務(wù)。而這就需要我們?cè)诠ぷ髦芯邆淞己玫臏贤芰?。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了如何傾聽(tīng)他人并對(duì)他人意見(jiàn)進(jìn)行合理而有效的回應(yīng)。同時(shí),我也了解到了在溝通中的技巧方法,如面對(duì)面交流、書(shū)面溝通、演示等。這些方法的了解和掌握,讓我在工作中能夠更加準(zhǔn)確地傳遞信息,提高工作效率。
    再次,在這次培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了堅(jiān)毅和決心的力量。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)者的決心和毅力能夠直接決定團(tuán)隊(duì)的成敗。培訓(xùn)中,我們結(jié)合實(shí)例進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)互動(dòng)討論和辯論,這讓我了解到了領(lǐng)導(dǎo)者需要擁有堅(jiān)定的信念和決心。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)對(duì)團(tuán)隊(duì)充滿信心,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持下去。在實(shí)踐中,我親身體驗(yàn)到了堅(jiān)毅和決心所帶來(lái)的力量,成功地完成了一些原本看起來(lái)很困難的任務(wù)。
    最后,這次培訓(xùn)是一次人際關(guān)系的洗禮,讓我更好地認(rèn)識(shí)了自己。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)一系列的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和合作,了解到了每個(gè)人的性格特點(diǎn)和價(jià)值觀念,這讓我更加客觀地了解自己的長(zhǎng)處和不足。同時(shí),我也學(xué)到了如何更好地與他人合作,如何平等對(duì)待每個(gè)人,以及如何尊重不同的意見(jiàn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我重建起了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和集體目標(biāo)的認(rèn)識(shí),也讓我的人際關(guān)系更加和諧。
    綜上所述,這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多新的收獲,并且讓我重新認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)如何高效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、堅(jiān)毅和決心的力量,以及人際關(guān)系的重要性,我相信這些收獲將對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生積極而持久的影響。我將努力將這些經(jīng)驗(yàn)融入到自己的工作中,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地服務(wù)社會(huì)。