社會責任感是一個人的品質，我們應該積極投身公益事業(yè)?？偨Y中可以突出自己在學習和工作中的亮點和突出表現(xiàn)。想要寫一篇好的總結，不妨參考以下為大家推薦的范文，或許能給你一些啟發(fā)。
停車場應急預案演練篇一
為規(guī)和加強停車場安全管理，為確保車輛的財產安全，防車場安全事故的發(fā)生，力保車場安全事故發(fā)生時損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據上級有關部門文件與會議精神和相關法律法規(guī)，結合該停車場的環(huán)境建設與準備的實際，制定本預案。
二、車場安全工作領導組織機構組長（總指揮）：項目經理
主要職責：負責定時召開停車場安全工作領導組會議，傳達上級相關文件
與會議精神，部署、檢查落實車場安全事宜。副組長（副總指揮）：秩序隊長
主要職責：具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成領導部署的各項任務。
成員：（本單位4名職工為成員）
主要職責：具體負責車場所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實；做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調到滿意為止。
通訊聯(lián)絡組：組長：客服領班
主要職責：一旦發(fā)生火警，負責與疏散各組聯(lián)絡，調動有關人員到指定地點。應立即報警，先報119救火，再報110維持到事故現(xiàn)場處理，根據人員受傷害情況報120，同時報辦公室。
滅火組成員：（秩序隊員、工程人員）
主要職責：負責消防設施完善和消防用具準備，負責檢查全地下車場等地的用電、用火安全；火險發(fā)生，立即參加救火救災工作。
報警：110
火警：119
醫(yī)療急救：120
交通急救：122
三、法和過程控制：
（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
1、車場如發(fā)生交通事故，控制中心應立即調動安全員控制現(xiàn)場，同時將事件信息通報其他崗位采取必要措施，當班班長立即趕往現(xiàn)場處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場情況向中心匯報，中心第一時間通知安全負責人，必要時向部門經理匯報。
2、處理人員到現(xiàn)場后，要求肇事當事人如實反映事故發(fā)生的經過，并進行拍照，做好相應的事件發(fā)生經過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場進行調解。
3、根據當事雙的意見，需自行解決的，處理人員僅作事實見證人。需交管部門解決的，處理人員應主動通知中心與交管部門聯(lián)系，請雙等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時，現(xiàn)場保安員負責疏導車輛進出，并指引警務和保險公司車輛和人員到事發(fā)地點現(xiàn)場。
4、處理撞車事件的人員應注意控制雙車主的情緒，以協(xié)調處理為原則，避免與任一發(fā)生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責任。
6、如因車主原因造成車場公共設施損壞需照價賠償。
（二）車輛沖崗處理：
1、車場門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時，首先采取應急措施，設法阻止，同時聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應立即調出現(xiàn)場鏡頭進行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負責人和服務中心領導前往處理，同時向部門經理確定是否需報警。
2、在阻止車輛沖崗時，崗位保安員應采取必要的自我保護措施。
無法阻止時，當值人員須記下其車牌、車型、顏色、駕駛人的基本特征、離去時間、駛離向，將信息立即向控制中心匯報，并維護好現(xiàn)場秩序。
3、中心應立即與車主聯(lián)系并進行確認，必要時保存記錄或請其家人到現(xiàn)場簽字確認并妥善保管好沖崗錄像。未經部門經理同意不得播放或轉借。
（三）車輛丟失處理：
1、當值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應首先向控制中心匯報，由控制中心第一時間通知部門經理。
2、控制中心應立即通知各崗位保安員加強出入口的控制，（車場崗應立即使用地樁）同時檢查該車相關記錄，查明進出時間，與車主聯(lián)系并請車主出示在本停車場的出入憑證及智能卡，確認事情經過。
3、確認車輛丟失后由部門經理向公司領導匯報，確定是否報警或采取補救措施，同時將車場現(xiàn)場的所有資料封存，以便協(xié)助調查。
（四）車場傷亡事故處理：
1、車場發(fā)生傷亡性交通事故，目擊者首先報告控制中心，由控制中心根據人員傷亡情況，第一時間通知部門經理，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬?，F(xiàn)場班長對需急救的傷者應立即設法救護，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時記錄現(xiàn)場情況及事件經過，對現(xiàn)場進行拍照記錄。
3、核實情況（時間、地點、事件概況），通知中心向公安部門報警。
4、劃定保護區(qū)圍，布置警戒；疏導車場交通。
5、注意火險，車輛漏油后要及時采取相關措施處理。
6、收集在場人員對車輛事故的反映，并對在場證人進行登記，以便協(xié)助公安部門處理。
（五）車輛堵塞車道的處理：
1、如在停車場出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應及時進行疏導，如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時通知上級及客服人員進行處理。
2、當車輛發(fā)生堵塞時，當值班長要及時趕到現(xiàn)場進行處理，安排崗位指引其他車輛走應急通道，并做好其他車主的解釋工作。
3、當班機動崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進行洽談。
4、控制中心人員應將車輛堵塞現(xiàn)場進行攝像取證，并安排班長進行拍照。
5、上級及客服人員到場后，首先對事情進行了解，且在原則圍進行協(xié)調。如不能解決的，應及時將情況匯報部門經理，經部門經理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
6、如警務部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關媒體進行曝光。
（六）防汛的處理
情況重大立即上報相關單位并求助；
3、應急組：（秩序部）對業(yè)主貴重物品進行救助、搬運，有序疏導車輛駛離車庫；
4、后勤組：（保潔部）待水位恢復正常，對車庫進行清掃；事情處理后，要及時召集所有安全崗位針對此事件進行分析和總結。
停車場應急預案演練篇二
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx
二、成立防汛工作搶險隊伍，確保安全
指揮：xxx
組長：xxx
搶險隊伍：服務中心辦公室人員、全體秩序維護員、保潔班
共計22人。
三、防汛工作職責
1、認真貫徹執(zhí)行市xxx公司關于防汛排水的'指示精神，全面指揮xxx防汛工作。實行防汛責任經理負責制，物業(yè)服務中心主任為防汛安全第一責任人，快速、及時、有效地處置xxx防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自保、自救，確保xxx汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資，根據出現(xiàn)的險情，提出排險、搶險方案。及時分析匯總汛期中水情和災情，為防汛工作提供科學依據。
3、負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況；負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產安全，杜絕地下室漫水。
四、防汛工作要求及措施
1、成立防汛領導小組和搶險隊，具體負責xxx的防汛工作，確保安全渡汛和業(yè)主財產不受損失。
2、及時收集雨情、汛情等情報。做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識，確保無事故發(fā)生。
3、防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到二十四小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，不離崗、脫崗，如遇大雨，經理、管-理-員、各班班長必須到崗，服務中心成員要做到手機不關機。
4、建立安全責任制，物業(yè)經理是第一責任人，服務中心主任是地下停車場安全工作第一責任人。應對有車業(yè)主進行經常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。服務中心應與地下室車輛停放業(yè)主建立聯(lián)系制度，了解有關業(yè)主的通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主配合做好安全疏散工作。
5、物資準備：根據xxx實際情況，檢查各排水泵的安全和應急使用情況，充足電量；應備3把鐵鍬，沙袋至少20袋，以備排洪之需。
6、遇到特大暴雨，應注意雨水情況和有關小區(qū)道路的通暢情況，做好與停車業(yè)主聯(lián)系的準備工作。
7、在險情到來之時，在崗的員工，要堅守崗位，認真負責；對不能按時到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制，造成重大損失的要追究責任。
8、及時掌握險情，一旦地下室發(fā)生洪澇災害，全體搶險隊員應立即趕到地下室，聽從組長的指揮。防汛期間，若發(fā)生遇險情不報、玩忽職守等情況，造成業(yè)主財產受損的，要追究當事人的責任。
9、重點部位加強巡視，工程人員定期檢查設備，確保室設施設備正常使用和安全。
五、按不同情況啟動相應預案
（一）第一預案：
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時，防汛工作領導組成員全部到位。及時總結防汛信息，通報風情、水情、雨情。服務中心根據各自的職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。
（二）第二預案：
當暴雨襲擊或有關部門發(fā)布緊急警報時，防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)服務中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）第三預案：
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時，物業(yè)服務中心迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；要組織專門力量，對小區(qū)內部和地下室積水情況進行監(jiān)測，及時報告災情，監(jiān)督服務中心有關人員到位、到崗，必要時及時組織足夠的臨時排澇設施進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產安全。
停車場應急預案演練篇三
成立公司重大火險應急處置工作專班。
組長：湯慶生
組員：錢達源、周漢軍、陶波、胡賢文、彭紅專、王偉、甘萬木、徐禮清、黃家躍、代建國、吳克生、劉少成、李勁。
二、任務
負責修理廠、收銀室、十條線路停車場的`重大火險事故的應急處置。
三、處置程序
1、接報告后，工作專班立即趕赴現(xiàn)場，按照火險部位停車場搶險預案，組織指揮撲救，轉移車輛及易燃易爆物品。
2、配合消防人員施救，協(xié)助公安消防部門調查，核實火險事發(fā)原因。
3、組織事故現(xiàn)場情況，消除火險再發(fā)隱患。
4、組織事故原因分析，研究制定和督促落實整改措施。
5、按照相關規(guī)定進行善后處理。
停車場應急預案演練篇四
一、目的：
避免或減輕地下車庫內公共設施及業(yè)主財產的損失，維護物業(yè)設施設備的正常運行。
二、適用范圍：
適用于南岸陽光小區(qū)
三、職責：
1、秩序維護隊員負責防洪搶險及物品人員轉移。
2、工程維修隊員負責地下車庫的排水系統(tǒng)進行檢查，保證物業(yè)各項設施設備的正常運行和使用。
3、項目經理負責現(xiàn)場監(jiān)視排水情況，指揮各部門搶險工作及時對情況做出處理。
四、防洪應急工作流程：
長時間暴雨造成排水系統(tǒng)不暢，出現(xiàn)地面積水時應按照以下流程進行：
1、客戶服務部及時通知業(yè)主到地下車場進行調整移動車輛。
2、秩序維護隊員及時配合業(yè)主將車輛地上車位，避免被水淹而造成損失。
3、秩序維護主管組織秩序維護隊員及保潔人員在地下車庫出入口堆積沙袋木板，阻擋雨水進入車庫。
4、工程維修人員檢查地下車庫排水系統(tǒng)，疏通和請?zhí)耘潘雍头e水坑，防止阻塞而影響正常排水。關閉地下室設施設備電源并將電梯升到高處，但必須保證應急照明。
5、項目經理現(xiàn)場監(jiān)視動態(tài)，根據現(xiàn)場情況合理安排各部門搶修、搶險，指揮各部門人員各司其職、分工合理，并及時上報物業(yè)總公司。
6、秩序維護隊員于車庫出入口處堆積防洪沙袋后，及時協(xié)助工程疏通積、排水坑，發(fā)現(xiàn)險情及時處理。
7、暴雨停止后項目經理安排各部門工作人員清理現(xiàn)場并做好各項設備的運行記錄。
五、注意事項：
1、對于長時間暴雨，現(xiàn)場維修人員應分配人員在配電室看守。
2、配電室看守人員用清楚電梯、污水泵等設備的負荷的開關位置，不能關錯設備電源。
3、停用電梯后及時確認電梯是否困人，停用其他公共設備造成的影響及時告知物業(yè)服務中心領導。
4、中控室值班人員即時監(jiān)控地下車庫情況，及時向值班人員上報。
5、于夜班發(fā)現(xiàn)險情時，各部門經理及相關人員，電話保持24小時開機。于接到電話時起30分鐘內到達單位。夜班臨時負責人：何亞龍，從執(zhí)行本預案起，夜班各部門值班人員歸其統(tǒng)一調度。
停車場應急預案演練篇五
一、成立防汛工作應急領導小組，加強領導
組長：***
副組長：***
成員：***、***、***、***
二、成立防汛工作搶險隊伍，確保安全
指揮：***
組長：***
搶險隊伍：服務中心辦公室人員、全體秩序維護員、保潔班
共計22人。
三、防汛工作職責：
1、認真貫徹執(zhí)行市\(zhòng)公司關于防汛排水的指示精神，全面指揮xxx防汛工作。實行防汛責任經理負責制，物業(yè)服務中心主任為防汛安全第一責任人，快速、及時、有效地處置xxx防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自保、自救，確保xxx汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資，根據出現(xiàn)的險情，提出排險、搶險方案。及時分析匯總汛期中水情和災情，為防汛工作提供科學依據。
3、負責檢查、監(jiān)督防汛措施的'落實情況；負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產安全，杜絕地下室漫水。
四、防汛工作要求及措施：
1、成立防汛領導小組和搶險隊，具體負責xxx的防汛工作，確保安全渡汛和業(yè)主財產不受損失。
2、及時收集雨情、汛情等情報。做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識，確保無事故發(fā)生。
3、防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到二十四小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，不離崗、脫崗，如遇大雨，經理、管-理-員、各班班長必須到崗，服務中心成員要做到手機不關機。
4、建立安全責任制，物業(yè)經理是第一責任人，服務中心主任是地下停車場安全工作第一責任人。應對有車業(yè)主進行經常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。服務中心應與地下室車輛停放業(yè)主建立聯(lián)系制度，了解有關業(yè)主的通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主配合做好安全疏散工作。
5、物資準備：根據xxx實際情況，檢查各排水泵的安全和應急使用情況，充足電量；應備3把鐵鍬，沙袋至少20袋，以備排洪之需。
6、遇到特大暴雨，應注意雨水情況和有關小區(qū)道路的通暢情況，做好與停車業(yè)主聯(lián)系的準備工作。
7、在險情到來之時，在崗的員工，要堅守崗位，認真負責；對不能按時到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制，造成重大損失的要追究責任。
8、及時掌握險情，一旦地下室發(fā)生洪澇災害，全體搶險隊員應立即趕到地下室，聽從組長的指揮。防汛期間，若發(fā)生遇險情不報、玩忽職守等情況，造成業(yè)主財產受損的，要追究當事人的責任。
9、重點部位加強巡視，工程人員定期檢查設備，確保室設施設備正常使用和安全。
五、按不同情況啟動相應預案
（一）、第一預案：
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時，防汛工作領導組成員全部到位。及時總結防汛信息，通報風情、水情、雨情。服務中心根據各自的職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。
（二）、第二預案：
當暴雨襲擊或有關部門發(fā)布緊急警報時，防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)服務中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）、第三預案：
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時，物業(yè)服務中心迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；要組織專門力量，對小區(qū)內部和地下室積水情況進行監(jiān)測，及時報告災情，監(jiān)督服務中心有關人員到位、到崗，必要時及時組織足夠的臨時排澇設施進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產安全。
xxxx物業(yè)
二0**年**月**日
停車場應急預案演練篇六
汛期雨季即將來臨，為確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇，確保業(yè)主的車輛停放安全，保證業(yè)主生活秩序的正常有序，根據各級防汛工作精神和多年來關于防汛工作的要求，結合中心花園的實際情況，特制定防汛工作應急預案。
一、成立防汛工作應急領導小組，加強領導
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx
二、成立防汛工作搶險隊伍，確保安全
指揮：xxx
組長：xxx
搶險隊伍：服務中心辦公室人員、全體秩序維護員、保潔班
共計22人。
三、防汛工作職責：
1、認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)辦關于防汛排水的指示精神，全面指揮中心花園小區(qū)防汛工作。實行防汛責任經理負責制，物業(yè)服務中心主任為防汛安全第一責任人，快速、及時、有效地處置中心花園小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自保、自救，確保中心花園小區(qū)汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資，根據出現(xiàn)的險情，提出排險、搶險方案。及時分析匯總汛期中水情和災情，為防汛工作提供科學依據。
3、負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況；負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備；確保業(yè)主的`正常生活秩序和財產安全，杜絕地下室漫水。
四、防汛工作要求及措施：
1、成立防汛領導小組和搶險隊，具體負責中心花園的防汛工作，確保安全渡汛和業(yè)主財產不受損失。
2、及時收集雨情、汛情等情報。做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識，確保無事故發(fā)生。
3、防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到二十四小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，不離崗、脫崗，如遇大雨，經理、管理員、各班班長必須到崗，服務中心成員要做到手機不關機。
4、建立安全責任制，物業(yè)經理是第一責任人，服務中心主任是地下停車場安全工作第一責任人。應對有車業(yè)主進行經常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。服務中心應與地下室車輛停放業(yè)主建立聯(lián)系制度，了解有關業(yè)主的通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主配合做好安全疏散工作。
5、物資準備：根據中心花園實際情況，檢查各排水泵的安全和應急使用情況，充足電量；應備3把鐵鍬，沙袋至少20袋，以備排洪之需。
6、遇到特大暴雨，應注意雨水情況和有關小區(qū)道路的通暢情況，做好與停車業(yè)主聯(lián)系的準備工作。
7、在險情到來之時，在崗的員工，要堅守崗位，認真負責；對不能按時到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制，造成重大損失的要追究責任。
8、及時掌握險情，一旦地下室發(fā)生洪澇災害，全體搶險隊員應立即趕到地下室，聽從組長的指揮。防汛期間，若發(fā)生遇險情不報、玩忽職守等情況，造成業(yè)主財產受損的，要追究當事人的責任。
9、重點部位加強巡視，工程人員定期檢查設備，確保室設施設備正常使用和安全。
五、按不同情況啟動相應預案
（一）、第一預案：
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時，防汛工作領導組成員全部到位。及時總結防汛信息，通報風情、水情、雨情。服務中心根據各自的職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。
（二）、第二預案：
當暴雨襲擊或有關部門發(fā)布緊急警報時，防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)服務中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）、第三預案：
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時，物業(yè)服務中心迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；要組織專門力量，對小區(qū)內部和地下室積水情況進行監(jiān)測，及時報告災情，監(jiān)督服務中心有關人員到位、到崗，必要時及時組織足夠的臨時排澇設施進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產安全。
停車場應急預案演練篇七
為了確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇，確保業(yè)主的車輛停放安全，保證業(yè)主的生活秩序正常有序，根據各級防汛工作精神和多年來防汛工作的要求，結合本小區(qū)的實際情況，特制訂防汛工作應急預案。
一、成立防臺防汛工作應急領導小組。
組長：
副組長：
成員：
二、明確防臺防汛工作職責。
1、認真慣確執(zhí)行總公司汛期的防臺防汛指示精神，全面指揮金海花園城小區(qū)的防臺防汛工作。實行防汛責任經理負責制，物業(yè)服務中心項目經理為防汛安全第一責任人，快速及時有效地處置金海花園城防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施自保自救，確保金海花園城的汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資，根據出現(xiàn)的險情，提出排險搶險方案。及時分析汛期的水情和災情，為防汛工作提供科學依據。
3、負責檢查和監(jiān)督防汛工作的落實情況；負責檢查防汛工作物品的準備；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產安全，杜絕地下室進水。
三、防汛工作的要求及措施：
1、成立防汛領導小組和搶險隊。具體負責小區(qū)內的防汛工作；確保安全度汛和業(yè)主財產不受損失；及時收集雨情汛情等情報；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意思；確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員要做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，嚴禁離崗脫崗。如遇大雨，經理級各級主管和維序領班必須到崗，服務中心成員要做到手機不關機。
2、建立安全責任制，各項目經理將具體工作分配到位，做到各個區(qū)域有直接責任人。對不能按時到崗人員和不認真負責的人員實行問責制，造成重大損失的要追究責任。
3、聯(lián)系工作。維序部門應對有車業(yè)主進行經常的安全提示，并做好地下室車輛的停放秩序?？头藛T應了解所有地下車庫業(yè)主的通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應密切關注雨水情況和小區(qū)內有關道路的暢通情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
4、物質準備和各部門的具體職責。根據本小區(qū)的實際情況，對重點部位加強巡視；設施設備定期檢查，確保設施設備正常安全使用；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負責監(jiān)視；并做出相應的排險措施；一旦地下室發(fā)生洪澇災害，全體搶險成員應立即趕到地下室，聽從組長指揮。防汛期間若發(fā)生險情不報，玩忽職守等情況，造成業(yè)主財產損失的要追究當事人的責任。
四、按不同情況啟動相應預案：
（一）第一預案：
當氣象臺發(fā)布臺風或暴雨警報時，防汛工作領導小組成員全部到位。及時總結防汛信息，通報風情、水情、雨情。服務中心根據各自的職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物質。
（二）底二預案：
當暴雨襲擊或有關部門發(fā)布緊急警報時，防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。服務中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）第三預案：
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時，物業(yè)服務中心迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；組織專門力量對小區(qū)內和地下室的積水情況進行監(jiān)測，及時報告災情，監(jiān)督服務中心有關人員到位到崗，必要時及時組織足夠的臨時排澇設施進行強排，確保業(yè)主正常生活秩序和財產安全。
停車場應急預案演練篇八
四川華瑋物業(yè)管理有限公司
一、目的
為規(guī)范和加強停車場安全管理，為確保車輛的財產安全，防范車場安全事故的發(fā)生，力保車場安全事故發(fā)生時損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據上級有關部門文件與會議精神和相關法律法規(guī)，結合該停車場的環(huán)境建設與準備的實際，制定本預案。
二、車場安全工作領導組織機構
組 長(總指揮)：項目經理
主要職責：具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成領導部署的各項任務。
成 員：(本單位4名職工為成員)
主要職責：具體負責車場所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調到滿意為止。
通訊聯(lián)絡組：
組長：客服領班
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事故現(xiàn)場處理，根據人員受傷害情況報120，同時報辦公室。 滅火組
組長：秩序班長
成員：(秩序隊員、工程人員)
主要職責：負責消防設施完善和消防用具準備，負責檢查全地下車場等地的用電、用火安全;火險發(fā)生，立即參加救火救災工作。
報警電話：110
火警電話：119
醫(yī)療急救電話：120
交通急救電話：122
三、方法和過程控制：
（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
1、車場內如發(fā)生交通事故，控制中心應立即調動安全員控制現(xiàn)場，同時將事件信息通報其他崗位采取必要措施，當班班長立即趕往現(xiàn)場處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場情況向中心匯報，中心第一時間通知安全負責人 ，必要時向部門經理匯報。
2、處理人員到現(xiàn)場后，要求肇事當事人如實反映事故發(fā)生的經過，并進行拍照，做好相應的事件發(fā)生經過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場進行調解。
聯(lián)系，請雙方等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時，現(xiàn)場保安員負責疏導車輛進出，并指引警務和保險公司車輛和人員到事發(fā)地點現(xiàn)場。
4、處理撞車事件的人員應注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場內車輛損傷而引起的賠償，追究安全管-理-員責任。
6、如因車主原因造成車場公共設施損壞需照價賠償。
（二）、車輛沖崗處理：
1、車場門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時，首先采取應急措施，設法阻止，同時聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應立即調出現(xiàn)場鏡頭進行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負責人 和服務中心領導前往處理，同時向部門經理確定是否需報警。
2、在阻止車輛沖崗時，崗位保安員應采取必要的自我保護措施。無法阻止時，當值人員須記下其車牌號碼、車型、顏色、駕駛人的基本特征、離去時間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報，并維護好現(xiàn)場秩序。
3、中心應立即與車主聯(lián)系并進行確認，必要時保存電話記錄或請其家人到現(xiàn)場簽字確認并妥善保管好沖崗錄像。未經部門經理同意不得播放或轉借。
（三）、車輛丟失處理：
1、當值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應首先向控制中心
匯報，由控制中心第一時間通知部門經理。
2、控制中心應立即通知各崗位保安員加強出入口的控制，（車場崗應立即使用地樁）同時檢查該車相關記錄，查明進出時間，與車主聯(lián)系并請車主出示在本停車場的出入憑證及智能卡，確認事情經過。
3、確認車輛丟失后由部門經理向公司領導匯報，確定是否報警或采取補救措施，同時將車場現(xiàn)場的所有資料封存，以便協(xié)助調查。
（四）、車場傷亡事故處理：
1、車場內發(fā)生傷亡性-交通事故，目擊者首先報告控制中心，由控制中心根據人員傷亡情況，第一時間通知部門經理。
2、現(xiàn)場當班班長應于接到通知后的第一時間內趕赴現(xiàn)場，對事故現(xiàn)場進行保護，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬?，F(xiàn)場班長對需急救的傷者應立即設法救護，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時記錄現(xiàn)場情況及事件經過，對現(xiàn)場進行拍照記錄。
3、核實情況（時間、地點、事件概況），通知中心向公安部門報警。
4、劃定保護區(qū)范圍，布置警戒；疏導車場交通。
5、注意火險，車輛漏油后要及時采取相關措施處理。
6、收集在場人員對車輛事故的反映，并對在場證人進行登記，以便協(xié)助公安部門處理。
（五）車輛堵塞車道的處理：
1、如在停車場出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應及時進行疏導,如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時通知上級及客服人員進行處理。
2、當車輛發(fā)生堵塞時，當值班長要及時趕到現(xiàn)場進行處理，安排崗位指引其他車輛走應急通道，并做好其他車主的解釋工作。
3、當班機動崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進行洽談。
4、控制中心人員應將車輛堵塞現(xiàn)場進行攝像取證，并安排班長進行拍照。
5、上級及客服人員到場后，首先對事情進行了解，且在原則范圍內進行協(xié)調.如不能解決的，應及時將情況匯報部門經理，經部門經理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
6、如警務部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關媒體進行曝光。
（六） 、防汛的處理
3、應急組：（秩序部）對業(yè)主貴重物品進行救助、搬運，有序疏
導車輛駛離車庫；
4、后勤組：（保潔部）待水位恢復正常，對車庫進行清掃；
事情處理后，要及時召集所有安全崗位針對此事件進行分析和總結。
停車場突發(fā)事件應填寫《突發(fā)事件處理記錄表》。
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1、總則
1.1 編制目的
為保障物業(yè)公司地下停車場區(qū)域內的車輛和公共設施安全，快速處置地下停車場車輛自燃等各種突發(fā)事故，最大限度地預防和減少火或可能造成的重大人員傷亡和財產損失，保障廣大業(yè)主生命財產安全，結合該物業(yè)公司地下停車場實際情況，特制定本預案。
1.2 編制依據
依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《中國石油天然氣集團公司應對突發(fā)重大事件（事故）管理辦法》、qg／hbyt063-2015應急管理程序、《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件等。
1.3 突發(fā)事故
本預案所稱突發(fā)事故，是指在地下停車場區(qū)域內突然發(fā)生車輛自燃，造成火勢迅速漫延，焚毀周圍車輛及公共設施，以及交通事故，造成或可能造成人員傷亡、財產損失和社會影響的事件。
1.4 適用范圍
本預案適用于物業(yè)公司地下停車場區(qū)域內的突發(fā)事件。
1.5工作原則
地下停車場突發(fā)事故應急救援工作，堅持統(tǒng)一指揮，分級負責、科學決策、反應迅 速、有效應對的原則。
2、應急組織及職責
2.1 組織機構
2.1.1 成立物業(yè)服務有限公司地下停車場下停車場突發(fā)事故應急救援指揮領導小組
組長：白彥華
副組長：董銀良 謝勇
成員：譚曉東 袁志華 段海軍 李淑輝 陳-軍海 毋建賓 李冀鳳 賈秉宇
2.1.2指揮組應急辦公室（由物業(yè)公司各部門經理組成） 組長：白彥華
成員：董銀良 謝勇 譚曉東 袁志華 段海軍 李淑輝 李冀鳳 賈秉宇
應急指揮領導小組電話：2782878
應急指揮組聯(lián)系電話：2729792 2752323
職責分工
2.2指揮領導組小組主要職責
接到火災報警后在總指揮白彥華統(tǒng)一指揮，書記董銀良、副總經理謝勇協(xié)助，協(xié)調各部室根據分工要求進行組織撲火工作?，F(xiàn)場救火指揮由譚曉東負責。
開展救援工作，采取有效措施防止事故的進一步擴大，把事故損失降低到最低限度。
（c）負責調用地下停車場應急救援所需的搶險人員、各類物質、設備等。
（d）了解掌握地下停車場突發(fā)事故發(fā)生原因和應急救援的實施情況，根據需要， 向上級匯報突發(fā)事故的應急處置、搶險救援情況。
（e）其他有關地下停車場突發(fā)事故應急救援的重要事項。
2.2.1應急組辦公室主要職責
（a）在應急救援期間，負責傳達物業(yè)公司指揮領導小組正、副組長的指示，落實事故信息 反饋上報和與各單位、部門間的聯(lián)絡工作。
b）負責初起火災、交通突發(fā)事故的預警和指揮引導消防車輛、工程救護車輛、醫(yī)務救護車進入現(xiàn)場救援處置。
（c）負責檢查和報告應急救援搶險的開展情況。
（d）負責組織開展本預案的演練，并對演練中暴露的問題及時進行修訂、補充和 完善。
e）負責現(xiàn)場的指揮，及時搜集災害及事故信息、掌握現(xiàn)場變化情況，組織協(xié)調各類事故及災害的處置。
f）確保各個部位應急指揮系統(tǒng)的協(xié)調統(tǒng)一。
（g）負責協(xié)助指揮組各項其他工作。
3、安全行動組成員及職責
3.1物業(yè)公司地下停車場消防安全行動組成員及職責（設報警組、
疏散引導組、搶險救援組、救護組、現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組5個組。）
3.1.1物業(yè)公司地下停車場消防安全報警組及職責
a）報警組
組長：賈秉宇
成員：李貝貝 陰娟娟
b）報警組職責
根據發(fā)生事故的類別，首先迅速向110、119、120指揮中心報警；二是立即向物業(yè)公司應急救援指揮領導小組應急辦公室匯報，三是及時向中控室匯報。
3.1.2疏散引導組及職責
a）疏散引導組
組長：毋建賓
成員：代玉平、李磊、程久東
b）疏散引導組職責
相互配合，沿出入口疏散或沿樓梯（安全出口標識）快速有序地組織疏導地下停車場被困人員撤離，避免擁擠、踩踏。
3.1.3搶險救援組及職責
a）搶險救援組
組長：陳-軍海
成員：倪云峰、趙海濤、張軍
b）搶救救援組職責
利用固定、移動消防設施撲救初期火災，切斷一層火源（電源）；啟動排水設施和應急照明設施，避免發(fā)生次生事故。
3.1.4救護組及職責
a）救護組
組長：李淑輝
成員：李冀鳳、吳開新、金永芳
b）救護組職責
迅速救護受傷人員到指定的安全區(qū)域接受治療或救護。
3.1.5現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組及職責
a）現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組
組長：譚曉東
成員：黃尊亮、張志強、苗建超
b）現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組職責
當遇到不法分子對地下停車場重要設施實施破壞時，值班人員按照分工，在制止破壞的同時，迅速報警，并負責安全保衛(wèi)警戒和交通管制與疏導。
4. 物業(yè)公司地下停車場的火災的特點、原則及應急救援
4.1地下停車場火災特點
4.1.1火勢蔓延快，煙霧大，危害重。
4.1.2由于地下層較封閉，火勢容易急速向上層蔓延。
4.1.3疏散困難,極易造成人員傷亡。
4.1.4撲救難度大。
4.2物業(yè)公司地下停車場消防滅火原則
堅持救人第一，快速疏散；內攻為主，外攻為輔，內外結合進攻；合理布置力量，選擇正確滅火路線；固移聯(lián)動，高低結合；集中力量，迅速滅火。
4.3物業(yè)公司地下停車場消防應急救援
4.3.1消防安全事故救援
4.3.1.1如發(fā)生交通事故，及時向中控室、110報告，如有傷員報120搶救傷員，負責現(xiàn)場保護，查看車況,防止發(fā)生火災。
4.3.2消防事故救援
4.3.2.1發(fā)生火災事故，值班人員做到報警、撲救、疏散同時進行。
4.3.2.2報警組迅速向中控室、119報告。
4.3.2.3搶險救援組迅速切斷或關閉引起次生火災的裝置，實施初級撲救。
4.3.2.4疏散引導組組織引導地下停車場被困人員盡可能利用自帶濕毛巾、圍巾、口罩等捂口鼻彎腰低姿前行。如有傷員，以安全救護人員保護傷員撤離為先。
5. 物業(yè)公司地下停車場消防安全應急終止
5.1事件結束后，迅速檢查傷員送至情況，清點參加應急人員及物資，派出人員保護現(xiàn)場，配合上級有關部門做好后續(xù)工作，由應急領導小組組長宣布應急事件終止。
5.2隨著應急救援法律法規(guī)的不斷完善，機構人員變化，以及實施過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題或者出現(xiàn)的新情況，及時修訂、完善本預案。
為規(guī)范和加強停車場安全管理，為確保車輛的財產安全，防范車場安全事故的發(fā)生，力保車場安全事故發(fā)生時損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據上級有關部門文件與會議精神和相關法律法規(guī)，結合該停車場的環(huán)境建設與準備的實際，制定本預案。
車場安全工作領導組織機構
組 長(總指揮)：魏建文
主要職責：具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成校領導部署的各項任務。
成 員：(本單位4名職工為成員)
主要職責：具體負責車場所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調到滿意為止。
通訊聯(lián)絡組：
組長：魏建文
組長：魏建文 成員：(義務消-防-隊成員)
廣州市中邦物業(yè)管理有限公司
2011年8月10日
1、總則
1.1 編制目的
為保障四川灃通實業(yè)有限公司地下停車場區(qū)域內的車輛和公共設施安全，快速處置地下停車場車輛自燃等各種突發(fā)事故，最大限度地預防和減少火或可能造成的重大人員傷亡和財產損失，保障廣大業(yè)主生命財產安全，結合公司地下停車場實際情況，特制定本預案。
1.2 編制依據
依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件等。
1.3 突發(fā)事故
本預案所稱突發(fā)事故，是指在地下停車場區(qū)域內突然發(fā)生車輛自燃，造成火勢迅速漫延，焚毀周圍車輛及公共設施，以及交通事故，造成或可能造成人員傷亡、財產損失和社會影響的事件。
1.4 適用范圍
本預案適用于四川灃通實業(yè)有限公司地下停車場區(qū)域內的.突發(fā)事件。
1.5工作原則
2.1 組織機構
組長：丁學斌
副組長：鄧良
成員：熊新華、徐渭、鮮義伍、王志輝
2.1.2指揮組應急辦公室
組長：唐恒
成員：唐恒
應急指揮領導小組電話：81479218
職責分工
2.2指揮領導組小組主要職責
接到火災報警后在總指揮丁學斌統(tǒng)一指揮，協(xié)調各部室根據分工要求進行組織撲火工作?，F(xiàn)場救火指揮由鄧良負責。
（a）組織、指揮地下停車場突發(fā)事故現(xiàn)場應急救援工作。 （b）負責組織有關單位部門按照應急預案要求，迅速開展救援工作，采取有效措施防止事故的進一步擴大，把事故損失降低到最低限度。
（c）負責調用地下停車場應急救援所需的搶險人員、各類物質、設備等。
（d）了解掌握地下停車場突發(fā)事故發(fā)生原因和應急救援的實施情況，根據需要， 向上級匯報突發(fā)事故的應急處置、搶險救援情況。
（e）其他有關地下停車場突發(fā)事故應急救援的重要事項。
2.2.1應急組辦公室主要職責
（a）在應急救援期間，負責傳達物業(yè)公司指揮領導小組正、副組長的指示，落實事故信息 反饋上報和與各單位、部門間的聯(lián)絡工作。
b）負責初起火災、交通突發(fā)事故的預警和指揮引導消防車輛、工程救護車輛、醫(yī)務救護車進入現(xiàn)場救援處置。
（c）負責檢查和報告應急救援搶險的開展情況。
（d）負責組織開展本預案的演練，并對演練中暴露的問題及時進行修訂、補充和 完善。
e）負責現(xiàn)場的指揮，及時搜集災害及事故信息、掌握現(xiàn)場變化情況，組織協(xié)調各類事故及災害的處置。
f）確保各個部位應急指揮系統(tǒng)的協(xié)調統(tǒng)一。
（g）負責協(xié)助指揮組各項其他工作。
3、安全行動組成員及職責
3.1公司地下停車場消防安全行動組成員及職責（設報警組、疏散引導組、搶險救援組、救護組、現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組5個組。）
3.1.1公司地下停車場消防安全報警組及職責
a）報警組
組長：唐恒
成員：唐恒
b）報警組職責
根據發(fā)生事故的類別，首先迅速向110、119、120指揮中心報警；二是立即向公司應急救援指揮領導小組應急辦公室匯報，三是及時向中控室匯報。
3.1.2疏散引導組及職責
a）疏散引導組
組長：王川
成員：徐渭
b）疏散引導組職責
相互配合，沿出入口疏散或沿樓梯（安全出口標識）快速有序地組織疏導地下停車場被困人員撤離，避免擁擠、踩踏。
3.1.3搶險救援組及職責
a）搶險救援組
組長：朱興福
成員：陳笛
b）搶救救援組職責
利用固定、移動消防設施撲救初期火災，切斷一層火源（電源）；啟動排水設施和應急照明設施，避免發(fā)生次生事故。
3.1.4救護組及職責
a）救護組
組長：陳博秋
成員：李冀鳳
b）救護組職責
迅速救護受傷人員到指定的安全區(qū)域接受治療或救護。
3.1.5現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組及職責
a）現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組
組長：唐恒
成員：唐恒、徐渭
b）現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組職責
當遇到不法分子對地下停車場重要設施實施破壞時，值班人員按照分工，在制止破壞的同時，迅速報警，并負責安全保衛(wèi)警戒和交通管制與疏導。
4. 物業(yè)公司地下停車場的火災的特點、原則及應急救援
4.1地下停車場火災特點
4.1.1火勢蔓延快，煙霧大，危害重。
4.1.2由于地下層較封閉，火勢容易急速向上層蔓延。
4.1.3疏散困難,極易造成人員傷亡。
4.1.4撲救難度大。
4.2公司地下停車場消防滅火原則
堅持救人第一，快速疏散；內攻為主，外攻為輔，內外結合進攻；合理布置力量，選擇正確滅火路線；固移聯(lián)動，高低結合；集中力量，迅速滅火。
4.3公司地下停車場消防應急救援
4.3.1消防安全事故救援
4.3.1.1如發(fā)生交通事故，及時向中控室、110報告，如有傷員報120搶救傷員，負責現(xiàn)場保護，查看車況,防止發(fā)生火災。
4.3.2消防事故救援
4.3.2.1發(fā)生火災事故，值班人員做到報警、撲救、疏散同時進行。
4.3.2.2報警組迅速向中控室、119報告。
4.3.2.3搶險救援組迅速切斷或關閉引起次生火災的裝置，實施初級撲救。
4.3.2.4疏散引導組組織引導地下停車場被困人員盡可能利用自帶濕毛巾、圍巾、口罩等捂口鼻彎腰低姿前行。如有傷員，以安全救護人員保護傷員撤離為先。
5. 物業(yè)公司地下停車場消防安全應急終止
5.1事件結束后，迅速檢查傷員送至情況，清點參加應急人員及物資，派出人員保護現(xiàn)場，配合上級有關部門做好后續(xù)工作，由應急領導小組組長宣布應急事件終止。
5.2隨著應急救援法律法規(guī)的不斷完善，機構人員變化，以及實施過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題或者出現(xiàn)的新情況，及時修訂、完善本預案。
停車場應急預案演練篇九
一、目的為規(guī)范和加強停車場安全管理，為確保車輛的財產安全，防范車場安全事故的發(fā)生，力保車場安全事故發(fā)生時損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據上級有關部門文件與會議精神和相關法律法規(guī)，結合該停車場的環(huán)境建設與準備的實際，制定本預案。
二、車場安全工作領導組織機構
組長(總指揮)：***
主要職責：負責定時召開停車場安全工作領導組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實車場安全事宜。
副組長(副總指揮)：***
主要職責：具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成校領導部署的各項任務。
成員：(本單位4名職工為成員)
主要職責：具體負責車場所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調到滿意為止。
通訊聯(lián)絡組：
組長：***
主要職責：一旦發(fā)生火警，負責與疏散各組聯(lián)絡，調動有關人員到指定地點。應立即報警，先報119救火，再報110維持到事故現(xiàn)場處理，根據人員受傷害情況報120，同時報區(qū)文教體局辦公室。
滅火組
組長：***成員：(義務消防隊成員)
停車場應急辦公室電話：020-********廣州市公安報警電話：110派出所及社區(qū)電話：********廣州市醫(yī)療急救電話：120廣州市交通急救電話：122三、方法和過程控制：
車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
4.1.1車場內如發(fā)生交通事故，控制中心應立即調動安全員控制現(xiàn)場，同時將事件信息通報其他崗位采取必要措施，當班班長立即趕往現(xiàn)場處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場情況向中心匯報，中心第一時間通知安全負責人，必要時向部門經理匯報。
4.1.2處理人員到現(xiàn)場后，要求肇事當事人如實反映事故發(fā)生的經過，并進行拍照，做好相應的事件發(fā)生經過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場進行調解。
4.1.3根據當事雙方的意見，需自行解決的，處理人員僅作事實見證人。需交管部門解決的，處理人員應主動通知中心與交管部門聯(lián)系，請雙方等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時，現(xiàn)場保安員負責疏導車輛進出，并指引警務和保險公司車輛和人員到事發(fā)地點現(xiàn)場。
4.1.4處理撞車事件的人員應注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突。
4.1.5如因保安員管理疏忽等原因造成車場內車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責任。
4.1.6如因車主原因造成車場公共設施損壞需照價賠償。如因車主原因造成車主本人車輛損壞的，當值保安員除禮貌地和車主明確責任外，可視情況配合車主聯(lián)系保險公司，用“雙贏”方式進行處理。
4.1.7在無法確定肇事車輛和人員時，經部門經理同意后，通知保險公司前來進行處理。
4、2車輛沖崗處理：
4.2.1車場崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時，首先采取應急措施，設法阻止，同時聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應立即調出現(xiàn)場鏡頭進行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負責人和服務中心領導前往處理，同時向部門經理確定是否需報警。
4.2.2在阻止車輛沖崗時，崗位保安員應采取必要的自我保護措施。無法阻止時，當值人員須記下其車牌號碼、車型、顏色、駕駛人的基本特征、離去時間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報，并維護好現(xiàn)場秩序。
4.2.3中心應立即與車主聯(lián)系并進行確認，必要時保存電話記錄或請其家人到現(xiàn)場簽字確認并妥善保管好沖崗錄像。未經部門經理同意不得播放或轉借。
4、3車輛丟失處理：
4.3.1當值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應首先向控制中心匯報，由控制中心第一時間通知部門經理。
4.3.2控制中心應立即通知各崗位保安員加強出入口的控制，（車場崗應立即使用地樁）同時檢查該車相關記錄，查明進出時間，與車主聯(lián)系并請車主出示在本停車場的出入憑證及智能卡，確認事情經過。
4.3.3確認車輛丟失后由部門經理向公司領導匯報，確定是否報警或采取補救措施，同時將車場現(xiàn)場的所有資料封存，以便協(xié)助調查。
4、4車場傷亡事故處理：
4.4.1車場內發(fā)生傷亡性交通事故，目擊者首先報告控制中心，由控制中心根據人員傷亡情況，第一時間通知部門經理。
4.4.2現(xiàn)場當班班長應于接到通知后的第一時間內趕赴現(xiàn)場，對事故現(xiàn)場進行保護，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬?，F(xiàn)場班長對需急救的傷者應立即設法救護，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時記錄現(xiàn)場情況及事件經過，對現(xiàn)場進行拍照記錄。
4.4.3核實情況（時間、地點、事件概況），通知中心向公安部門報警。
4.4.4劃定保護區(qū)范圍，布置警戒；疏導車場交通。4.4.5注意火險，車輛漏油后要及時采取相關措施處理。4.4.6收集在場人員對車輛事故的反映，并對在場證人進行登記，以便協(xié)助公安部門處理。
4、5交通事故初步救護：
4.5.1車輛相撞引起出血休克的急救：解開衣服、領帶、皮帶等物品，使傷者舒展躺下，姿勢保持水平或抬高下半身。
4.5.2頭部有外傷時，不要使頭部低于身體，用衣服或被子將頭裹起保溫。
4.5.3嘔吐時將臉側向一邊，避免嘔吐物進入鼻子或嗆入氣管，嘔吐完后幫助傷者用清水漱口。
4、6大出血處理：
4.6.1首先保護好現(xiàn)場，必要時對現(xiàn)場進行拍照。
4.6.2靜脈及毛細血管出血時，應采用加壓包扎止血法，用干凈的紗布、毛巾、布塊折成比傷口稍大的墊，蓋住傷口，再用繃帶或布帶扎緊。
4.6.3四肢靜脈出、動脈的短時間臨時性出血，應采用指壓止血法。根據血的走向，用拇指壓住出血的血管上方（近心端），使血管被壓閉住，中斷血液。4.6.4四肢較大的動、靜脈出血時，還可采用止血帶止血法，用動脈止血帶（黑色）、靜脈止血帶（黃色）上肢結扎于上臂上三分之一處。下肢結扎于大腿的中部。結扎時應先將傷肢抬高，書部墊上敷料或毛巾等軟織物，將止血帶適當拉長，繞肢體兩周，在外側打結固定。要標明扎止血帶時間，每四十分鐘放松一次。放松期間可改用指壓臨時止血。
4.6.5注意事項如傷處有骨折時，須另加夾板固定。傷口內有碎骨或異物存在時，不得應用加壓包扎止血法。用止血帶止血，一定要扎緊，如果扎得不緊，深部動脈仍有血液流出。
4.6.6若對內出血或可疑內出血傷者，不要去嘗試止血，應使傷者絕對安靜不動，墊高下肢，迅速將傷者送往最近醫(yī)院進行救治。
4.6.7車輛相撞引起頸骨受傷的處理：不要扭動脖子，絕對禁止在事故發(fā)生后扭動傷者脖子或肩膀；不要勉強支撐身體；傷者不能走動時應以固定方式用擔架或救護車送往醫(yī)院處理。
車輛堵塞車道的處理：
4.7.1如在停車場出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應及時進行疏導,如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時通知上級及客服人員進行處理。
4.7.2當車輛發(fā)生堵塞時，當值班長要及時趕到現(xiàn)場進行處理，安排崗位指引其他車輛走應急通道，并做好其他車主的解釋工作。
4.7.3當班機動崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進行洽談。
4.7.4控制中心人員應將車輛堵塞現(xiàn)場進行攝像取證，并安排班長進行拍照。
4.7.5上級及客服人員到場后，首先對事情進行了解，且在原則范圍內進行協(xié)調.如不能解決的，應及時將情況匯報部門經理，經部門經理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
4.7.6如警務部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關媒體進行曝光。
4.7.7事情處理后，要及時召集所有安全崗位針對此事件進行分析和總結。
停車場突發(fā)事件應填寫《突發(fā)事件處理記錄表》。
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停車場應急預案演練篇十
為了提高幼兒師生的應急意識和能力，讓幼兒掌握基本的應急疏散技能，增強師生的應急疏散能力和安全意識，最大限度地減輕災害造成的損失。根據幼兒的`實際情況，在學校統(tǒng)一領導下，希望各幼兒班教師認真組織幼兒，全體教師積極參與，明確分工，協(xié)同合作，圓滿完成應急疏散演練。
20xx年x月xx日上午xx點整。
幼兒園全體教師，學校全體行政人員。
1、總指揮:冉宗文
2、副總指揮:李國權李明興
3、成員:韓壯陽陳家華肖前明
4、各班疏散成員:由各幼兒班老師輔助進行
5、樓道小組成員:
幼兒班教室門口:楊陽。學前班教室門口:xx。幼兒活動操場:xxx、xx
6、各班疏散路線及安全地點:全體幼兒學生出教室疏散到院內靠圍墻近x米處
1、總指揮發(fā)出信號后，在教師的指揮下，幼兒緊急、有序地向院內安全區(qū)域撤離。當班教師為該班的第一指揮，各疏散人員在第一時間趕到教室口，協(xié)助指揮幼兒，一起撤離。必須在確定自己負責的地段與班級教室里無任何人員時方可撤離。
2、幼兒到達指定地點后由李國權指揮幼兒迅速用手抱住頭，下蹲，或坐下待命，各班教師維持好各班幼兒紀律，清點人數(shù)，并報告總指揮。
3、總指揮對本次的演練進行小結。
4、全部演練結束后，各班幼兒在本班教師的帶領下按原路返回教室，繼續(xù)進行正常教學活動。
1、對不能參加演練的幼兒，要提前想總指揮報告。并提前將該幼兒護送到院內的安全區(qū)域。
2、各班教師要教育幼兒首先要安靜、穩(wěn)定幼兒情緒，有序地組織幼兒從教室前門迅速撤離。
3、演練前各班教師要有目的地將防震和疏散的知識滲透給幼兒，為正式演練打下基礎。
4、演練前x分鐘，演練指揮小組所有成員，各班教師必須各就各位，如有幼兒摔倒可立即終止演練，確保演練過程中不發(fā)生傷害事故。
5、演練撤離是不分班級先后，做到迅速有序，不慌張。
6、疏散小組成員，各班教師就進幼兒旁邊指揮幼兒撤離，杜絕擁擠，直到最后一名幼兒離開后才能離開，離開前各個樓梯口負責人檢查所負責樓梯是否有人。
7、如發(fā)生演練意外事故，立即報告總指揮，第一時間啟動《幼兒園突發(fā)事故應急處理預案》，第一時間救護傷員。
停車場應急預案演練篇十一
應急預案
1.總則
3.1成立消防應急領導小組
組長：物業(yè)管理中心經理；
副組長：保定客運中心站院內各單位負責消防安全工作的領導
成員：保定客運中心站院內各單位保衛(wèi)科長；
組長：物業(yè)管理中心負責消防安全工作的領導；
副組長：消防事故相關單位負責人；
成員：保定客運中心站院內各單位保衛(wèi)人員及義務消防隊；
組長：物業(yè)管理中心書記；
副組長：消防事故相關單位負責人，物業(yè)管理中心保衛(wèi)科長；
組長：消防事故相關單位書記；
副組長：消防事故相關單位辦公室及財務部門負責人；成員：辦公室、車隊調度、司機；
組長：物業(yè)管理中心工會主席；
成員：醫(yī)務室醫(yī)務人員及相關人員；任務：負責救護、轉移受傷人員。4.應急響應
4.1當發(fā)生消防事故后，發(fā)現(xiàn)者立即向單位負責人報告，負責人接報告后快速組織人員進行實際現(xiàn)場撲救，同時向集團公司武裝保衛(wèi)部報告，并視火情決定是否撥打119報警或啟動應急預案。
4.2如火險事故火勢較小，極易撲滅時，發(fā)現(xiàn)人員在向上級報告的同時，利用現(xiàn)場配置的消防設施和消防器材進行撲救，待其他滅火救援人員到場后，視情況可調集其他部位消防器材和滅火工具進行撲救。
4.3如火險事故火勢較大，有可能蔓延的，發(fā)現(xiàn)人員要立即向公安消防部門報警，同時向上級領導報告，相關單位及時通知有關人員啟動應急預案。各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責分工展開工作。
4.4現(xiàn)場搶險組要立即組織所屬成員，利用本單位消防設施、器材及其他滅火工具對火情進行撲救和控制，并隨時向應急領導小組報告對火災的撲救、控制情況。4.5疏散引導組要迅速打開疏散通道組織事故現(xiàn)場人員撤離到安全地帶，對火警周圍的車輛進行火源隔離，同時組織相關司機迅速將火源周圍的車輛開出（或推出）安全地帶，將損失降到最低極限。
4.6在公安消防部門到達現(xiàn)場后，現(xiàn)場撲救組自動轉為疏散引導保衛(wèi)組，負責協(xié)助公安部門做好外圍的安全警戒工作。
4.7現(xiàn)場救護組根據現(xiàn)場情況，做好對傷員的救治或轉移工作。
5停車場消防安全應急管理
5.1停車場要設專門值班巡邏人員。值班人員要牢固樹立高度的責任感和責任心，嚴格對停車場的巡邏檢查制度，實行安全生產隱患班排查、周教育、月聯(lián)查、季演練的消防安全管理體系。
5.2車輛進出場檢查登記制度。嚴格落實對進場車輛要求在司乘人員離開前進行車輛及有無遺留物品安全檢查，并將檢查情況進行登記后司乘人員方可離開。對檢查中發(fā)現(xiàn)的遺留物品，要及時上交領導保存，對遺留的可疑物品通知公安機關查收以確保安全。
5.3司乘人員要認真遵守執(zhí)行停車場的管理規(guī)定，積極配合停車場警衛(wèi)及管理人員的工作，對進場停放的車輛要進行全面的檢查，并拉閘斷電，確保安全后盡快登記離場，不得久留，更不得在車上聚眾逗留或過夜。否則一切后果自負，并按照法律程序依法追究其法律責任。
5.4停車場要合理有序的安排好停放的車輛，不得堵塞消防通道，保證防火間距。
5.5停車場必須設有消防水源，消防栓的設立要合理并能覆蓋停車場全方位；停車場停放60部以下（含60部），除必須的消防栓以外，必須配有不少于6具8公斤abc手提式滅火器；或35kgabc手推車式滅火器一具，5kgabc手提式4具；停放60至120部車輛的停車場依次增加對消防器材的配置。
5.6停車場的消防設施、器材以及安全通道要有醒目的警示標志，不得占用安全通道。
5.7嚴格落實消防安全隱患排查制度，對消防安全重點部位的停車場要實行崗檢、班組檢、部門檢、單位檢相結合的消防安全檢查制度和消防安全宣傳教育培訓，不斷提高廣大員工消防安全四個能力的建設，確保集團公司消防安全和社會穩(wěn)定。6.附件：
6.1公安消防報警電話119；
停車場應急預案演練篇十二
為落實區(qū)安委會的文件精神，根據我鎮(zhèn)實際，經鎮(zhèn)安委會統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)安委會及部分企業(yè)按照重大事故預案進行了實際演練，收到了良好效果，現(xiàn)對我鎮(zhèn)本次安全應急演練活動總結如下：
為了確保演練活動落實到實處，我鎮(zhèn)召開相關會議，部署演練工
作。會上，鎮(zhèn)長曾麗萍同志要求首先從思想上要引起重視，增強企業(yè)員工安全意識在員工中進行安全意識教育，抓住這次演練機會，提高應對緊急突發(fā)事件的能力。安全演練同時務必要注意安全，保障措施要落實到位，以確保這次演練活動順利進行。6月14日，安委會成員及相關企業(yè)按照預案進行演練。
根據鎮(zhèn)安委會領導小組會議要求，鎮(zhèn)安監(jiān)辦以采石場發(fā)生滑坡事故為主題將鎮(zhèn)重大事故應急預案上報領導小組。經過領導小組審查，預案安全可行。
為了確保演練活動按方案順利進行，安委會多次召開專題會議，明確責任分工，確保安全演練完全成功。
根據要求，本次安全演練的內容主要是營救受傷人員，鎮(zhèn)安委會及相關企業(yè)參加演練，從發(fā)出指令到全部救援人員到達指定地點只用了15分鐘，到達現(xiàn)場后由鎮(zhèn)安委會負責指揮調度，派出所負責維持現(xiàn)場秩序，鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員負責救治受傷人員，現(xiàn)場處理后送往市內各醫(yī)院。演練過程中各部門及企業(yè)人員配合默契。
由于演練前認真籌備和周密安排，在安全演練過程中，沒出現(xiàn)因人為失誤造成的不必要損失。
演練結束后，由鎮(zhèn)安委會組織進行了總結，認真反省演練過程中暴露的一些問題，進一步完善了鎮(zhèn)重大事故應急預案。這次演練活動是對我鎮(zhèn)重大事故應急預案的一次檢驗，不僅再次落實了我鎮(zhèn)應付突發(fā)事件的防范措施，而且也提高了我鎮(zhèn)實際應對和處置突發(fā)安全事件的能力，更進一步增強企業(yè)員工安全意識，真正掌握在危險中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高抵御和應對緊急突發(fā)事件的能力，整個演練活動達到了預期目標。
xx鎮(zhèn)安監(jiān)辦
二oxx年六月三十日
停車場應急預案演練篇十三
為認真貫徹黨中央、國務院和省人民政府關于切實解決拖欠農民工工資問題的重要部署，根據《貴州省人民政府辦公廳關于印發(fā)貴州省20xx年根治欠薪專項行動方案》（黔府辦發(fā)電〔20xx〕32號）和《省農民工工作暨保障農民工工資支付工作領導小組辦公室關于堅決抓好脫貧攻堅領域拖欠農民工工資清欠工作的通知》（黔保支辦通〔20xx〕5號）文件的工作部署和要求，為確保20xx年我鎮(zhèn)根治欠薪工作的全面落實，特制訂如下實施方案。
按照“減存量、遏增量”的總體目標和“誰拖欠、誰償還”、“誰主管、誰負責的原則”，通過落實企業(yè)責任、實施部門聯(lián)動、加大查處力度，建立健全解決拖欠農民工工資問題的長效機制，著眼于保護農民工勞動所得，確保欠薪違法行為得到全面治理，確保勞動者按時足額領取工資，確保不發(fā)生因欠薪引發(fā)重大群體性的事件，實現(xiàn)“無欠薪”目標。
我鎮(zhèn)建設項目中，存在拖欠農民工工資項目是“五改一化一維”。對于該項目欠薪清理，按照“誰主管、誰負責”的原則，按照“一村一名領導，一套班子，一抓到底”的工作要求，通過包?；?，確保20xx年4月30日前脫貧攻堅期間實施的“五改一化一維”拖欠的農民工工資全部清零。我鎮(zhèn)將實行分階段化解：
（一）20xx年4月15日前，化解脫貧攻堅領域拖欠農民工工資80萬元。
（二）20xx年4月16日-4月20日，化解脫貧攻堅領域拖欠農民工工資80萬元。
（三）20xx年4月21日-4月25日，化解脫貧攻堅領域拖欠農民工工資100萬元。
（四）20xx年4月26日-4月29日，化解脫貧攻堅領域拖欠農民工工資70萬元。
（一）成立組織機構，形成聯(lián)動根治欠薪合力
為深入開展漾頭鎮(zhèn)根治脫貧攻堅領域建設項目欠薪行動，特成立漾頭鎮(zhèn)依法治理欠薪領導小組，領導小組下設漾頭鎮(zhèn)依法治理欠薪領導小組辦公室，辦公室設在漾頭鎮(zhèn)人社中心，由劉澤友兼任辦公室主任，具體辦公人員熊祖文。經研究、調整，領導小組成員如下：
組長：xx鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長
副組長：xxx
1.村建站：負責與項目承包方清算；做好項目建設項目事前事中事后監(jiān)管，項目款相關問題及時保持與上級部門的聯(lián)系和溝通，并負責與中標單位簽訂不欠薪承諾書，加強不欠薪宣傳；在完工時簽訂工資支付結清承諾書，然后再退保證金。負責協(xié)調解決項目承包方拖欠克扣勞動者工資所產生的突發(fā)事件。
3.綜治辦：負責主動接待欠薪信訪維穩(wěn)工作，協(xié)助人社中心處理欠薪案件，防止事態(tài)擴大。
4.工會：宣傳勞動保障法律法規(guī)，構建和諧勞動關系，督促企業(yè)簽訂雙愛約定書，開展服務農民工公益法律服務行動，依法開展工資支付法律監(jiān)督，幫助職工運用法律等途徑來維護自身的合法權益。
5.司法所：加強涉及農民工欠薪糾紛人民調解工作；依法受理被欠薪農民工法律援助申請，開通農民工討薪法律援助綠色通道，使欠薪案件快速進入勞動仲裁或司法程序。
6.派出所：嚴厲打擊拒不支付勞動報酬犯罪行為，做好涉嫌拒不支付勞動報酬犯罪線索的接收核查、立案偵辦等工作；依法打擊組織煽動鬧事、阻礙交通等方式非法討薪行為，或以欺詐手段惡意討薪行為；依法打擊欠薪案件中涉惡行為以及其他違法犯罪行為；負責維護突發(fā)事件現(xiàn)場的治安秩序，預防、制止和查處打擊違法犯罪行為。
7.各行政村：加強對村級建設項目的監(jiān)督管理，村級財務支出應優(yōu)先保證農民工工資支付，及時排查建設項目欠薪隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時上報至人社中心，主動積極配合鎮(zhèn)政府做好清理欠薪工作。
（二）落實主體責任，加強根治欠薪工作意識
為便于預防薪工作常態(tài)化管理，加強根治欠薪工作意識。根據我鎮(zhèn)領導班子責任分工情況，由各村的包領導負責的具體落實，漾頭社區(qū)由楊曉華、唐文洋負責；茶園山由馮治孝、劉澤友負責；九龍村由肖葉明、田井廣負責。支付欠薪明細每3日及時更新、上交鎮(zhèn)人社中心熊祖文處；村建站及財政分局按時撥付工程款；施工單位應足額支付農民工工資，從根源化解欠薪隱患。
同時，鎮(zhèn)人社中心負責對欠薪支付情況進行監(jiān)管、開展工資支付專項檢查、對落實情況進行檢查、統(tǒng)計，并及時予以反饋給鎮(zhèn)依法治理欠薪領導小組。
根治欠薪是一項系統(tǒng)工程，各村、社區(qū)、站所需密切配合，高效聯(lián)動，全力做好所屬區(qū)域內的清理欠薪工作，形成根治欠薪工作的良好氛圍，確保安全穩(wěn)定。
停車場應急預案演練篇一
為規(guī)和加強停車場安全管理，為確保車輛的財產安全，防車場安全事故的發(fā)生，力保車場安全事故發(fā)生時損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據上級有關部門文件與會議精神和相關法律法規(guī)，結合該停車場的環(huán)境建設與準備的實際，制定本預案。
二、車場安全工作領導組織機構組長（總指揮）：項目經理
主要職責：負責定時召開停車場安全工作領導組會議，傳達上級相關文件
與會議精神，部署、檢查落實車場安全事宜。副組長（副總指揮）：秩序隊長
主要職責：具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成領導部署的各項任務。
成員：（本單位4名職工為成員）
主要職責：具體負責車場所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實；做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調到滿意為止。
通訊聯(lián)絡組：組長：客服領班
主要職責：一旦發(fā)生火警，負責與疏散各組聯(lián)絡，調動有關人員到指定地點。應立即報警，先報119救火，再報110維持到事故現(xiàn)場處理，根據人員受傷害情況報120，同時報辦公室。
滅火組成員：（秩序隊員、工程人員）
主要職責：負責消防設施完善和消防用具準備，負責檢查全地下車場等地的用電、用火安全；火險發(fā)生，立即參加救火救災工作。
報警：110
火警：119
醫(yī)療急救：120
交通急救：122
三、法和過程控制：
（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
1、車場如發(fā)生交通事故，控制中心應立即調動安全員控制現(xiàn)場，同時將事件信息通報其他崗位采取必要措施，當班班長立即趕往現(xiàn)場處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場情況向中心匯報，中心第一時間通知安全負責人，必要時向部門經理匯報。
2、處理人員到現(xiàn)場后，要求肇事當事人如實反映事故發(fā)生的經過，并進行拍照，做好相應的事件發(fā)生經過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場進行調解。
3、根據當事雙的意見，需自行解決的，處理人員僅作事實見證人。需交管部門解決的，處理人員應主動通知中心與交管部門聯(lián)系，請雙等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時，現(xiàn)場保安員負責疏導車輛進出，并指引警務和保險公司車輛和人員到事發(fā)地點現(xiàn)場。
4、處理撞車事件的人員應注意控制雙車主的情緒，以協(xié)調處理為原則，避免與任一發(fā)生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責任。
6、如因車主原因造成車場公共設施損壞需照價賠償。
（二）車輛沖崗處理：
1、車場門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時，首先采取應急措施，設法阻止，同時聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應立即調出現(xiàn)場鏡頭進行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負責人和服務中心領導前往處理，同時向部門經理確定是否需報警。
2、在阻止車輛沖崗時，崗位保安員應采取必要的自我保護措施。
無法阻止時，當值人員須記下其車牌、車型、顏色、駕駛人的基本特征、離去時間、駛離向，將信息立即向控制中心匯報，并維護好現(xiàn)場秩序。
3、中心應立即與車主聯(lián)系并進行確認，必要時保存記錄或請其家人到現(xiàn)場簽字確認并妥善保管好沖崗錄像。未經部門經理同意不得播放或轉借。
（三）車輛丟失處理：
1、當值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應首先向控制中心匯報，由控制中心第一時間通知部門經理。
2、控制中心應立即通知各崗位保安員加強出入口的控制，（車場崗應立即使用地樁）同時檢查該車相關記錄，查明進出時間，與車主聯(lián)系并請車主出示在本停車場的出入憑證及智能卡，確認事情經過。
3、確認車輛丟失后由部門經理向公司領導匯報，確定是否報警或采取補救措施，同時將車場現(xiàn)場的所有資料封存，以便協(xié)助調查。
（四）車場傷亡事故處理：
1、車場發(fā)生傷亡性交通事故，目擊者首先報告控制中心，由控制中心根據人員傷亡情況，第一時間通知部門經理，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬?，F(xiàn)場班長對需急救的傷者應立即設法救護，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時記錄現(xiàn)場情況及事件經過，對現(xiàn)場進行拍照記錄。
3、核實情況（時間、地點、事件概況），通知中心向公安部門報警。
4、劃定保護區(qū)圍，布置警戒；疏導車場交通。
5、注意火險，車輛漏油后要及時采取相關措施處理。
6、收集在場人員對車輛事故的反映，并對在場證人進行登記，以便協(xié)助公安部門處理。
（五）車輛堵塞車道的處理：
1、如在停車場出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應及時進行疏導，如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時通知上級及客服人員進行處理。
2、當車輛發(fā)生堵塞時，當值班長要及時趕到現(xiàn)場進行處理，安排崗位指引其他車輛走應急通道，并做好其他車主的解釋工作。
3、當班機動崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進行洽談。
4、控制中心人員應將車輛堵塞現(xiàn)場進行攝像取證，并安排班長進行拍照。
5、上級及客服人員到場后，首先對事情進行了解，且在原則圍進行協(xié)調。如不能解決的，應及時將情況匯報部門經理，經部門經理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
6、如警務部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關媒體進行曝光。
（六）防汛的處理
情況重大立即上報相關單位并求助；
3、應急組：（秩序部）對業(yè)主貴重物品進行救助、搬運，有序疏導車輛駛離車庫；
4、后勤組：（保潔部）待水位恢復正常，對車庫進行清掃；事情處理后，要及時召集所有安全崗位針對此事件進行分析和總結。
停車場應急預案演練篇二
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx
二、成立防汛工作搶險隊伍，確保安全
指揮：xxx
組長：xxx
搶險隊伍：服務中心辦公室人員、全體秩序維護員、保潔班
共計22人。
三、防汛工作職責
1、認真貫徹執(zhí)行市xxx公司關于防汛排水的'指示精神，全面指揮xxx防汛工作。實行防汛責任經理負責制，物業(yè)服務中心主任為防汛安全第一責任人，快速、及時、有效地處置xxx防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自保、自救，確保xxx汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資，根據出現(xiàn)的險情，提出排險、搶險方案。及時分析匯總汛期中水情和災情，為防汛工作提供科學依據。
3、負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況；負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產安全，杜絕地下室漫水。
四、防汛工作要求及措施
1、成立防汛領導小組和搶險隊，具體負責xxx的防汛工作，確保安全渡汛和業(yè)主財產不受損失。
2、及時收集雨情、汛情等情報。做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識，確保無事故發(fā)生。
3、防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到二十四小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，不離崗、脫崗，如遇大雨，經理、管-理-員、各班班長必須到崗，服務中心成員要做到手機不關機。
4、建立安全責任制，物業(yè)經理是第一責任人，服務中心主任是地下停車場安全工作第一責任人。應對有車業(yè)主進行經常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。服務中心應與地下室車輛停放業(yè)主建立聯(lián)系制度，了解有關業(yè)主的通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主配合做好安全疏散工作。
5、物資準備：根據xxx實際情況，檢查各排水泵的安全和應急使用情況，充足電量；應備3把鐵鍬，沙袋至少20袋，以備排洪之需。
6、遇到特大暴雨，應注意雨水情況和有關小區(qū)道路的通暢情況，做好與停車業(yè)主聯(lián)系的準備工作。
7、在險情到來之時，在崗的員工，要堅守崗位，認真負責；對不能按時到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制，造成重大損失的要追究責任。
8、及時掌握險情，一旦地下室發(fā)生洪澇災害，全體搶險隊員應立即趕到地下室，聽從組長的指揮。防汛期間，若發(fā)生遇險情不報、玩忽職守等情況，造成業(yè)主財產受損的，要追究當事人的責任。
9、重點部位加強巡視，工程人員定期檢查設備，確保室設施設備正常使用和安全。
五、按不同情況啟動相應預案
（一）第一預案：
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時，防汛工作領導組成員全部到位。及時總結防汛信息，通報風情、水情、雨情。服務中心根據各自的職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。
（二）第二預案：
當暴雨襲擊或有關部門發(fā)布緊急警報時，防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)服務中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）第三預案：
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時，物業(yè)服務中心迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；要組織專門力量，對小區(qū)內部和地下室積水情況進行監(jiān)測，及時報告災情，監(jiān)督服務中心有關人員到位、到崗，必要時及時組織足夠的臨時排澇設施進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產安全。
停車場應急預案演練篇三
成立公司重大火險應急處置工作專班。
組長：湯慶生
組員：錢達源、周漢軍、陶波、胡賢文、彭紅專、王偉、甘萬木、徐禮清、黃家躍、代建國、吳克生、劉少成、李勁。
二、任務
負責修理廠、收銀室、十條線路停車場的`重大火險事故的應急處置。
三、處置程序
1、接報告后，工作專班立即趕赴現(xiàn)場，按照火險部位停車場搶險預案，組織指揮撲救，轉移車輛及易燃易爆物品。
2、配合消防人員施救，協(xié)助公安消防部門調查，核實火險事發(fā)原因。
3、組織事故現(xiàn)場情況，消除火險再發(fā)隱患。
4、組織事故原因分析，研究制定和督促落實整改措施。
5、按照相關規(guī)定進行善后處理。
停車場應急預案演練篇四
一、目的：
避免或減輕地下車庫內公共設施及業(yè)主財產的損失，維護物業(yè)設施設備的正常運行。
二、適用范圍：
適用于南岸陽光小區(qū)
三、職責：
1、秩序維護隊員負責防洪搶險及物品人員轉移。
2、工程維修隊員負責地下車庫的排水系統(tǒng)進行檢查，保證物業(yè)各項設施設備的正常運行和使用。
3、項目經理負責現(xiàn)場監(jiān)視排水情況，指揮各部門搶險工作及時對情況做出處理。
四、防洪應急工作流程：
長時間暴雨造成排水系統(tǒng)不暢，出現(xiàn)地面積水時應按照以下流程進行：
1、客戶服務部及時通知業(yè)主到地下車場進行調整移動車輛。
2、秩序維護隊員及時配合業(yè)主將車輛地上車位，避免被水淹而造成損失。
3、秩序維護主管組織秩序維護隊員及保潔人員在地下車庫出入口堆積沙袋木板，阻擋雨水進入車庫。
4、工程維修人員檢查地下車庫排水系統(tǒng)，疏通和請?zhí)耘潘雍头e水坑，防止阻塞而影響正常排水。關閉地下室設施設備電源并將電梯升到高處，但必須保證應急照明。
5、項目經理現(xiàn)場監(jiān)視動態(tài)，根據現(xiàn)場情況合理安排各部門搶修、搶險，指揮各部門人員各司其職、分工合理，并及時上報物業(yè)總公司。
6、秩序維護隊員于車庫出入口處堆積防洪沙袋后，及時協(xié)助工程疏通積、排水坑，發(fā)現(xiàn)險情及時處理。
7、暴雨停止后項目經理安排各部門工作人員清理現(xiàn)場并做好各項設備的運行記錄。
五、注意事項：
1、對于長時間暴雨，現(xiàn)場維修人員應分配人員在配電室看守。
2、配電室看守人員用清楚電梯、污水泵等設備的負荷的開關位置，不能關錯設備電源。
3、停用電梯后及時確認電梯是否困人，停用其他公共設備造成的影響及時告知物業(yè)服務中心領導。
4、中控室值班人員即時監(jiān)控地下車庫情況，及時向值班人員上報。
5、于夜班發(fā)現(xiàn)險情時，各部門經理及相關人員，電話保持24小時開機。于接到電話時起30分鐘內到達單位。夜班臨時負責人：何亞龍，從執(zhí)行本預案起，夜班各部門值班人員歸其統(tǒng)一調度。
停車場應急預案演練篇五
一、成立防汛工作應急領導小組，加強領導
組長：***
副組長：***
成員：***、***、***、***
二、成立防汛工作搶險隊伍，確保安全
指揮：***
組長：***
搶險隊伍：服務中心辦公室人員、全體秩序維護員、保潔班
共計22人。
三、防汛工作職責：
1、認真貫徹執(zhí)行市\(zhòng)公司關于防汛排水的指示精神，全面指揮xxx防汛工作。實行防汛責任經理負責制，物業(yè)服務中心主任為防汛安全第一責任人，快速、及時、有效地處置xxx防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自保、自救，確保xxx汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資，根據出現(xiàn)的險情，提出排險、搶險方案。及時分析匯總汛期中水情和災情，為防汛工作提供科學依據。
3、負責檢查、監(jiān)督防汛措施的'落實情況；負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產安全，杜絕地下室漫水。
四、防汛工作要求及措施：
1、成立防汛領導小組和搶險隊，具體負責xxx的防汛工作，確保安全渡汛和業(yè)主財產不受損失。
2、及時收集雨情、汛情等情報。做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識，確保無事故發(fā)生。
3、防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到二十四小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，不離崗、脫崗，如遇大雨，經理、管-理-員、各班班長必須到崗，服務中心成員要做到手機不關機。
4、建立安全責任制，物業(yè)經理是第一責任人，服務中心主任是地下停車場安全工作第一責任人。應對有車業(yè)主進行經常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。服務中心應與地下室車輛停放業(yè)主建立聯(lián)系制度，了解有關業(yè)主的通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主配合做好安全疏散工作。
5、物資準備：根據xxx實際情況，檢查各排水泵的安全和應急使用情況，充足電量；應備3把鐵鍬，沙袋至少20袋，以備排洪之需。
6、遇到特大暴雨，應注意雨水情況和有關小區(qū)道路的通暢情況，做好與停車業(yè)主聯(lián)系的準備工作。
7、在險情到來之時，在崗的員工，要堅守崗位，認真負責；對不能按時到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制，造成重大損失的要追究責任。
8、及時掌握險情，一旦地下室發(fā)生洪澇災害，全體搶險隊員應立即趕到地下室，聽從組長的指揮。防汛期間，若發(fā)生遇險情不報、玩忽職守等情況，造成業(yè)主財產受損的，要追究當事人的責任。
9、重點部位加強巡視，工程人員定期檢查設備，確保室設施設備正常使用和安全。
五、按不同情況啟動相應預案
（一）、第一預案：
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時，防汛工作領導組成員全部到位。及時總結防汛信息，通報風情、水情、雨情。服務中心根據各自的職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。
（二）、第二預案：
當暴雨襲擊或有關部門發(fā)布緊急警報時，防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)服務中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）、第三預案：
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時，物業(yè)服務中心迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；要組織專門力量，對小區(qū)內部和地下室積水情況進行監(jiān)測，及時報告災情，監(jiān)督服務中心有關人員到位、到崗，必要時及時組織足夠的臨時排澇設施進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產安全。
xxxx物業(yè)
二0**年**月**日
停車場應急預案演練篇六
汛期雨季即將來臨，為確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇，確保業(yè)主的車輛停放安全，保證業(yè)主生活秩序的正常有序，根據各級防汛工作精神和多年來關于防汛工作的要求，結合中心花園的實際情況，特制定防汛工作應急預案。
一、成立防汛工作應急領導小組，加強領導
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx
二、成立防汛工作搶險隊伍，確保安全
指揮：xxx
組長：xxx
搶險隊伍：服務中心辦公室人員、全體秩序維護員、保潔班
共計22人。
三、防汛工作職責：
1、認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)辦關于防汛排水的指示精神，全面指揮中心花園小區(qū)防汛工作。實行防汛責任經理負責制，物業(yè)服務中心主任為防汛安全第一責任人，快速、及時、有效地處置中心花園小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自保、自救，確保中心花園小區(qū)汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資，根據出現(xiàn)的險情，提出排險、搶險方案。及時分析匯總汛期中水情和災情，為防汛工作提供科學依據。
3、負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況；負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備；確保業(yè)主的`正常生活秩序和財產安全，杜絕地下室漫水。
四、防汛工作要求及措施：
1、成立防汛領導小組和搶險隊，具體負責中心花園的防汛工作，確保安全渡汛和業(yè)主財產不受損失。
2、及時收集雨情、汛情等情報。做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識，確保無事故發(fā)生。
3、防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到二十四小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，不離崗、脫崗，如遇大雨，經理、管理員、各班班長必須到崗，服務中心成員要做到手機不關機。
4、建立安全責任制，物業(yè)經理是第一責任人，服務中心主任是地下停車場安全工作第一責任人。應對有車業(yè)主進行經常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。服務中心應與地下室車輛停放業(yè)主建立聯(lián)系制度，了解有關業(yè)主的通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主配合做好安全疏散工作。
5、物資準備：根據中心花園實際情況，檢查各排水泵的安全和應急使用情況，充足電量；應備3把鐵鍬，沙袋至少20袋，以備排洪之需。
6、遇到特大暴雨，應注意雨水情況和有關小區(qū)道路的通暢情況，做好與停車業(yè)主聯(lián)系的準備工作。
7、在險情到來之時，在崗的員工，要堅守崗位，認真負責；對不能按時到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制，造成重大損失的要追究責任。
8、及時掌握險情，一旦地下室發(fā)生洪澇災害，全體搶險隊員應立即趕到地下室，聽從組長的指揮。防汛期間，若發(fā)生遇險情不報、玩忽職守等情況，造成業(yè)主財產受損的，要追究當事人的責任。
9、重點部位加強巡視，工程人員定期檢查設備，確保室設施設備正常使用和安全。
五、按不同情況啟動相應預案
（一）、第一預案：
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時，防汛工作領導組成員全部到位。及時總結防汛信息，通報風情、水情、雨情。服務中心根據各自的職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。
（二）、第二預案：
當暴雨襲擊或有關部門發(fā)布緊急警報時，防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)服務中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）、第三預案：
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時，物業(yè)服務中心迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；要組織專門力量，對小區(qū)內部和地下室積水情況進行監(jiān)測，及時報告災情，監(jiān)督服務中心有關人員到位、到崗，必要時及時組織足夠的臨時排澇設施進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產安全。
停車場應急預案演練篇七
為了確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇，確保業(yè)主的車輛停放安全，保證業(yè)主的生活秩序正常有序，根據各級防汛工作精神和多年來防汛工作的要求，結合本小區(qū)的實際情況，特制訂防汛工作應急預案。
一、成立防臺防汛工作應急領導小組。
組長：
副組長：
成員：
二、明確防臺防汛工作職責。
1、認真慣確執(zhí)行總公司汛期的防臺防汛指示精神，全面指揮金海花園城小區(qū)的防臺防汛工作。實行防汛責任經理負責制，物業(yè)服務中心項目經理為防汛安全第一責任人，快速及時有效地處置金海花園城防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施自保自救，確保金海花園城的汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資，根據出現(xiàn)的險情，提出排險搶險方案。及時分析汛期的水情和災情，為防汛工作提供科學依據。
3、負責檢查和監(jiān)督防汛工作的落實情況；負責檢查防汛工作物品的準備；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產安全，杜絕地下室進水。
三、防汛工作的要求及措施：
1、成立防汛領導小組和搶險隊。具體負責小區(qū)內的防汛工作；確保安全度汛和業(yè)主財產不受損失；及時收集雨情汛情等情報；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意思；確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員要做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位，嚴禁離崗脫崗。如遇大雨，經理級各級主管和維序領班必須到崗，服務中心成員要做到手機不關機。
2、建立安全責任制，各項目經理將具體工作分配到位，做到各個區(qū)域有直接責任人。對不能按時到崗人員和不認真負責的人員實行問責制，造成重大損失的要追究責任。
3、聯(lián)系工作。維序部門應對有車業(yè)主進行經常的安全提示，并做好地下室車輛的停放秩序?？头藛T應了解所有地下車庫業(yè)主的通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應密切關注雨水情況和小區(qū)內有關道路的暢通情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
4、物質準備和各部門的具體職責。根據本小區(qū)的實際情況，對重點部位加強巡視；設施設備定期檢查，確保設施設備正常安全使用；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負責監(jiān)視；并做出相應的排險措施；一旦地下室發(fā)生洪澇災害，全體搶險成員應立即趕到地下室，聽從組長指揮。防汛期間若發(fā)生險情不報，玩忽職守等情況，造成業(yè)主財產損失的要追究當事人的責任。
四、按不同情況啟動相應預案：
（一）第一預案：
當氣象臺發(fā)布臺風或暴雨警報時，防汛工作領導小組成員全部到位。及時總結防汛信息，通報風情、水情、雨情。服務中心根據各自的職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物質。
（二）底二預案：
當暴雨襲擊或有關部門發(fā)布緊急警報時，防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。服務中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）第三預案：
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時，物業(yè)服務中心迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；組織專門力量對小區(qū)內和地下室的積水情況進行監(jiān)測，及時報告災情，監(jiān)督服務中心有關人員到位到崗，必要時及時組織足夠的臨時排澇設施進行強排，確保業(yè)主正常生活秩序和財產安全。
停車場應急預案演練篇八
四川華瑋物業(yè)管理有限公司
一、目的
為規(guī)范和加強停車場安全管理，為確保車輛的財產安全，防范車場安全事故的發(fā)生，力保車場安全事故發(fā)生時損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據上級有關部門文件與會議精神和相關法律法規(guī)，結合該停車場的環(huán)境建設與準備的實際，制定本預案。
二、車場安全工作領導組織機構
組 長(總指揮)：項目經理
主要職責：具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成領導部署的各項任務。
成 員：(本單位4名職工為成員)
主要職責：具體負責車場所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調到滿意為止。
通訊聯(lián)絡組：
組長：客服領班
四川華瑋物業(yè)管理有限公司
事故現(xiàn)場處理，根據人員受傷害情況報120，同時報辦公室。 滅火組
組長：秩序班長
成員：(秩序隊員、工程人員)
主要職責：負責消防設施完善和消防用具準備，負責檢查全地下車場等地的用電、用火安全;火險發(fā)生，立即參加救火救災工作。
報警電話：110
火警電話：119
醫(yī)療急救電話：120
交通急救電話：122
三、方法和過程控制：
（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
1、車場內如發(fā)生交通事故，控制中心應立即調動安全員控制現(xiàn)場，同時將事件信息通報其他崗位采取必要措施，當班班長立即趕往現(xiàn)場處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場情況向中心匯報，中心第一時間通知安全負責人 ，必要時向部門經理匯報。
2、處理人員到現(xiàn)場后，要求肇事當事人如實反映事故發(fā)生的經過，并進行拍照，做好相應的事件發(fā)生經過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場進行調解。
聯(lián)系，請雙方等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時，現(xiàn)場保安員負責疏導車輛進出，并指引警務和保險公司車輛和人員到事發(fā)地點現(xiàn)場。
4、處理撞車事件的人員應注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場內車輛損傷而引起的賠償，追究安全管-理-員責任。
6、如因車主原因造成車場公共設施損壞需照價賠償。
（二）、車輛沖崗處理：
1、車場門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時，首先采取應急措施，設法阻止，同時聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應立即調出現(xiàn)場鏡頭進行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負責人 和服務中心領導前往處理，同時向部門經理確定是否需報警。
2、在阻止車輛沖崗時，崗位保安員應采取必要的自我保護措施。無法阻止時，當值人員須記下其車牌號碼、車型、顏色、駕駛人的基本特征、離去時間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報，并維護好現(xiàn)場秩序。
3、中心應立即與車主聯(lián)系并進行確認，必要時保存電話記錄或請其家人到現(xiàn)場簽字確認并妥善保管好沖崗錄像。未經部門經理同意不得播放或轉借。
（三）、車輛丟失處理：
1、當值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應首先向控制中心
匯報，由控制中心第一時間通知部門經理。
2、控制中心應立即通知各崗位保安員加強出入口的控制，（車場崗應立即使用地樁）同時檢查該車相關記錄，查明進出時間，與車主聯(lián)系并請車主出示在本停車場的出入憑證及智能卡，確認事情經過。
3、確認車輛丟失后由部門經理向公司領導匯報，確定是否報警或采取補救措施，同時將車場現(xiàn)場的所有資料封存，以便協(xié)助調查。
（四）、車場傷亡事故處理：
1、車場內發(fā)生傷亡性-交通事故，目擊者首先報告控制中心，由控制中心根據人員傷亡情況，第一時間通知部門經理。
2、現(xiàn)場當班班長應于接到通知后的第一時間內趕赴現(xiàn)場，對事故現(xiàn)場進行保護，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬?，F(xiàn)場班長對需急救的傷者應立即設法救護，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時記錄現(xiàn)場情況及事件經過，對現(xiàn)場進行拍照記錄。
3、核實情況（時間、地點、事件概況），通知中心向公安部門報警。
4、劃定保護區(qū)范圍，布置警戒；疏導車場交通。
5、注意火險，車輛漏油后要及時采取相關措施處理。
6、收集在場人員對車輛事故的反映，并對在場證人進行登記，以便協(xié)助公安部門處理。
（五）車輛堵塞車道的處理：
1、如在停車場出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應及時進行疏導,如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時通知上級及客服人員進行處理。
2、當車輛發(fā)生堵塞時，當值班長要及時趕到現(xiàn)場進行處理，安排崗位指引其他車輛走應急通道，并做好其他車主的解釋工作。
3、當班機動崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進行洽談。
4、控制中心人員應將車輛堵塞現(xiàn)場進行攝像取證，并安排班長進行拍照。
5、上級及客服人員到場后，首先對事情進行了解，且在原則范圍內進行協(xié)調.如不能解決的，應及時將情況匯報部門經理，經部門經理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
6、如警務部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關媒體進行曝光。
（六） 、防汛的處理
3、應急組：（秩序部）對業(yè)主貴重物品進行救助、搬運，有序疏
導車輛駛離車庫；
4、后勤組：（保潔部）待水位恢復正常，對車庫進行清掃；
事情處理后，要及時召集所有安全崗位針對此事件進行分析和總結。
停車場突發(fā)事件應填寫《突發(fā)事件處理記錄表》。
四川華瑋物業(yè)管理有限公司
1、總則
1.1 編制目的
為保障物業(yè)公司地下停車場區(qū)域內的車輛和公共設施安全，快速處置地下停車場車輛自燃等各種突發(fā)事故，最大限度地預防和減少火或可能造成的重大人員傷亡和財產損失，保障廣大業(yè)主生命財產安全，結合該物業(yè)公司地下停車場實際情況，特制定本預案。
1.2 編制依據
依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《中國石油天然氣集團公司應對突發(fā)重大事件（事故）管理辦法》、qg／hbyt063-2015應急管理程序、《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件等。
1.3 突發(fā)事故
本預案所稱突發(fā)事故，是指在地下停車場區(qū)域內突然發(fā)生車輛自燃，造成火勢迅速漫延，焚毀周圍車輛及公共設施，以及交通事故，造成或可能造成人員傷亡、財產損失和社會影響的事件。
1.4 適用范圍
本預案適用于物業(yè)公司地下停車場區(qū)域內的突發(fā)事件。
1.5工作原則
地下停車場突發(fā)事故應急救援工作，堅持統(tǒng)一指揮，分級負責、科學決策、反應迅 速、有效應對的原則。
2、應急組織及職責
2.1 組織機構
2.1.1 成立物業(yè)服務有限公司地下停車場下停車場突發(fā)事故應急救援指揮領導小組
組長：白彥華
副組長：董銀良 謝勇
成員：譚曉東 袁志華 段海軍 李淑輝 陳-軍海 毋建賓 李冀鳳 賈秉宇
2.1.2指揮組應急辦公室（由物業(yè)公司各部門經理組成） 組長：白彥華
成員：董銀良 謝勇 譚曉東 袁志華 段海軍 李淑輝 李冀鳳 賈秉宇
應急指揮領導小組電話：2782878
應急指揮組聯(lián)系電話：2729792 2752323
職責分工
2.2指揮領導組小組主要職責
接到火災報警后在總指揮白彥華統(tǒng)一指揮，書記董銀良、副總經理謝勇協(xié)助，協(xié)調各部室根據分工要求進行組織撲火工作?，F(xiàn)場救火指揮由譚曉東負責。
開展救援工作，采取有效措施防止事故的進一步擴大，把事故損失降低到最低限度。
（c）負責調用地下停車場應急救援所需的搶險人員、各類物質、設備等。
（d）了解掌握地下停車場突發(fā)事故發(fā)生原因和應急救援的實施情況，根據需要， 向上級匯報突發(fā)事故的應急處置、搶險救援情況。
（e）其他有關地下停車場突發(fā)事故應急救援的重要事項。
2.2.1應急組辦公室主要職責
（a）在應急救援期間，負責傳達物業(yè)公司指揮領導小組正、副組長的指示，落實事故信息 反饋上報和與各單位、部門間的聯(lián)絡工作。
b）負責初起火災、交通突發(fā)事故的預警和指揮引導消防車輛、工程救護車輛、醫(yī)務救護車進入現(xiàn)場救援處置。
（c）負責檢查和報告應急救援搶險的開展情況。
（d）負責組織開展本預案的演練，并對演練中暴露的問題及時進行修訂、補充和 完善。
e）負責現(xiàn)場的指揮，及時搜集災害及事故信息、掌握現(xiàn)場變化情況，組織協(xié)調各類事故及災害的處置。
f）確保各個部位應急指揮系統(tǒng)的協(xié)調統(tǒng)一。
（g）負責協(xié)助指揮組各項其他工作。
3、安全行動組成員及職責
3.1物業(yè)公司地下停車場消防安全行動組成員及職責（設報警組、
疏散引導組、搶險救援組、救護組、現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組5個組。）
3.1.1物業(yè)公司地下停車場消防安全報警組及職責
a）報警組
組長：賈秉宇
成員：李貝貝 陰娟娟
b）報警組職責
根據發(fā)生事故的類別，首先迅速向110、119、120指揮中心報警；二是立即向物業(yè)公司應急救援指揮領導小組應急辦公室匯報，三是及時向中控室匯報。
3.1.2疏散引導組及職責
a）疏散引導組
組長：毋建賓
成員：代玉平、李磊、程久東
b）疏散引導組職責
相互配合，沿出入口疏散或沿樓梯（安全出口標識）快速有序地組織疏導地下停車場被困人員撤離，避免擁擠、踩踏。
3.1.3搶險救援組及職責
a）搶險救援組
組長：陳-軍海
成員：倪云峰、趙海濤、張軍
b）搶救救援組職責
利用固定、移動消防設施撲救初期火災，切斷一層火源（電源）；啟動排水設施和應急照明設施，避免發(fā)生次生事故。
3.1.4救護組及職責
a）救護組
組長：李淑輝
成員：李冀鳳、吳開新、金永芳
b）救護組職責
迅速救護受傷人員到指定的安全區(qū)域接受治療或救護。
3.1.5現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組及職責
a）現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組
組長：譚曉東
成員：黃尊亮、張志強、苗建超
b）現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組職責
當遇到不法分子對地下停車場重要設施實施破壞時，值班人員按照分工，在制止破壞的同時，迅速報警，并負責安全保衛(wèi)警戒和交通管制與疏導。
4. 物業(yè)公司地下停車場的火災的特點、原則及應急救援
4.1地下停車場火災特點
4.1.1火勢蔓延快，煙霧大，危害重。
4.1.2由于地下層較封閉，火勢容易急速向上層蔓延。
4.1.3疏散困難,極易造成人員傷亡。
4.1.4撲救難度大。
4.2物業(yè)公司地下停車場消防滅火原則
堅持救人第一，快速疏散；內攻為主，外攻為輔，內外結合進攻；合理布置力量，選擇正確滅火路線；固移聯(lián)動，高低結合；集中力量，迅速滅火。
4.3物業(yè)公司地下停車場消防應急救援
4.3.1消防安全事故救援
4.3.1.1如發(fā)生交通事故，及時向中控室、110報告，如有傷員報120搶救傷員，負責現(xiàn)場保護，查看車況,防止發(fā)生火災。
4.3.2消防事故救援
4.3.2.1發(fā)生火災事故，值班人員做到報警、撲救、疏散同時進行。
4.3.2.2報警組迅速向中控室、119報告。
4.3.2.3搶險救援組迅速切斷或關閉引起次生火災的裝置，實施初級撲救。
4.3.2.4疏散引導組組織引導地下停車場被困人員盡可能利用自帶濕毛巾、圍巾、口罩等捂口鼻彎腰低姿前行。如有傷員，以安全救護人員保護傷員撤離為先。
5. 物業(yè)公司地下停車場消防安全應急終止
5.1事件結束后，迅速檢查傷員送至情況，清點參加應急人員及物資，派出人員保護現(xiàn)場，配合上級有關部門做好后續(xù)工作，由應急領導小組組長宣布應急事件終止。
5.2隨著應急救援法律法規(guī)的不斷完善，機構人員變化，以及實施過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題或者出現(xiàn)的新情況，及時修訂、完善本預案。
為規(guī)范和加強停車場安全管理，為確保車輛的財產安全，防范車場安全事故的發(fā)生，力保車場安全事故發(fā)生時損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據上級有關部門文件與會議精神和相關法律法規(guī)，結合該停車場的環(huán)境建設與準備的實際，制定本預案。
車場安全工作領導組織機構
組 長(總指揮)：魏建文
主要職責：具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成校領導部署的各項任務。
成 員：(本單位4名職工為成員)
主要職責：具體負責車場所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調到滿意為止。
通訊聯(lián)絡組：
組長：魏建文
組長：魏建文 成員：(義務消-防-隊成員)
廣州市中邦物業(yè)管理有限公司
2011年8月10日
1、總則
1.1 編制目的
為保障四川灃通實業(yè)有限公司地下停車場區(qū)域內的車輛和公共設施安全，快速處置地下停車場車輛自燃等各種突發(fā)事故，最大限度地預防和減少火或可能造成的重大人員傷亡和財產損失，保障廣大業(yè)主生命財產安全，結合公司地下停車場實際情況，特制定本預案。
1.2 編制依據
依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件等。
1.3 突發(fā)事故
本預案所稱突發(fā)事故，是指在地下停車場區(qū)域內突然發(fā)生車輛自燃，造成火勢迅速漫延，焚毀周圍車輛及公共設施，以及交通事故，造成或可能造成人員傷亡、財產損失和社會影響的事件。
1.4 適用范圍
本預案適用于四川灃通實業(yè)有限公司地下停車場區(qū)域內的.突發(fā)事件。
1.5工作原則
2.1 組織機構
組長：丁學斌
副組長：鄧良
成員：熊新華、徐渭、鮮義伍、王志輝
2.1.2指揮組應急辦公室
組長：唐恒
成員：唐恒
應急指揮領導小組電話：81479218
職責分工
2.2指揮領導組小組主要職責
接到火災報警后在總指揮丁學斌統(tǒng)一指揮，協(xié)調各部室根據分工要求進行組織撲火工作?，F(xiàn)場救火指揮由鄧良負責。
（a）組織、指揮地下停車場突發(fā)事故現(xiàn)場應急救援工作。 （b）負責組織有關單位部門按照應急預案要求，迅速開展救援工作，采取有效措施防止事故的進一步擴大，把事故損失降低到最低限度。
（c）負責調用地下停車場應急救援所需的搶險人員、各類物質、設備等。
（d）了解掌握地下停車場突發(fā)事故發(fā)生原因和應急救援的實施情況，根據需要， 向上級匯報突發(fā)事故的應急處置、搶險救援情況。
（e）其他有關地下停車場突發(fā)事故應急救援的重要事項。
2.2.1應急組辦公室主要職責
（a）在應急救援期間，負責傳達物業(yè)公司指揮領導小組正、副組長的指示，落實事故信息 反饋上報和與各單位、部門間的聯(lián)絡工作。
b）負責初起火災、交通突發(fā)事故的預警和指揮引導消防車輛、工程救護車輛、醫(yī)務救護車進入現(xiàn)場救援處置。
（c）負責檢查和報告應急救援搶險的開展情況。
（d）負責組織開展本預案的演練，并對演練中暴露的問題及時進行修訂、補充和 完善。
e）負責現(xiàn)場的指揮，及時搜集災害及事故信息、掌握現(xiàn)場變化情況，組織協(xié)調各類事故及災害的處置。
f）確保各個部位應急指揮系統(tǒng)的協(xié)調統(tǒng)一。
（g）負責協(xié)助指揮組各項其他工作。
3、安全行動組成員及職責
3.1公司地下停車場消防安全行動組成員及職責（設報警組、疏散引導組、搶險救援組、救護組、現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組5個組。）
3.1.1公司地下停車場消防安全報警組及職責
a）報警組
組長：唐恒
成員：唐恒
b）報警組職責
根據發(fā)生事故的類別，首先迅速向110、119、120指揮中心報警；二是立即向公司應急救援指揮領導小組應急辦公室匯報，三是及時向中控室匯報。
3.1.2疏散引導組及職責
a）疏散引導組
組長：王川
成員：徐渭
b）疏散引導組職責
相互配合，沿出入口疏散或沿樓梯（安全出口標識）快速有序地組織疏導地下停車場被困人員撤離，避免擁擠、踩踏。
3.1.3搶險救援組及職責
a）搶險救援組
組長：朱興福
成員：陳笛
b）搶救救援組職責
利用固定、移動消防設施撲救初期火災，切斷一層火源（電源）；啟動排水設施和應急照明設施，避免發(fā)生次生事故。
3.1.4救護組及職責
a）救護組
組長：陳博秋
成員：李冀鳳
b）救護組職責
迅速救護受傷人員到指定的安全區(qū)域接受治療或救護。
3.1.5現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組及職責
a）現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組
組長：唐恒
成員：唐恒、徐渭
b）現(xiàn)場保衛(wèi)警戒組職責
當遇到不法分子對地下停車場重要設施實施破壞時，值班人員按照分工，在制止破壞的同時，迅速報警，并負責安全保衛(wèi)警戒和交通管制與疏導。
4. 物業(yè)公司地下停車場的火災的特點、原則及應急救援
4.1地下停車場火災特點
4.1.1火勢蔓延快，煙霧大，危害重。
4.1.2由于地下層較封閉，火勢容易急速向上層蔓延。
4.1.3疏散困難,極易造成人員傷亡。
4.1.4撲救難度大。
4.2公司地下停車場消防滅火原則
堅持救人第一，快速疏散；內攻為主，外攻為輔，內外結合進攻；合理布置力量，選擇正確滅火路線；固移聯(lián)動，高低結合；集中力量，迅速滅火。
4.3公司地下停車場消防應急救援
4.3.1消防安全事故救援
4.3.1.1如發(fā)生交通事故，及時向中控室、110報告，如有傷員報120搶救傷員，負責現(xiàn)場保護，查看車況,防止發(fā)生火災。
4.3.2消防事故救援
4.3.2.1發(fā)生火災事故，值班人員做到報警、撲救、疏散同時進行。
4.3.2.2報警組迅速向中控室、119報告。
4.3.2.3搶險救援組迅速切斷或關閉引起次生火災的裝置，實施初級撲救。
4.3.2.4疏散引導組組織引導地下停車場被困人員盡可能利用自帶濕毛巾、圍巾、口罩等捂口鼻彎腰低姿前行。如有傷員，以安全救護人員保護傷員撤離為先。
5. 物業(yè)公司地下停車場消防安全應急終止
5.1事件結束后，迅速檢查傷員送至情況，清點參加應急人員及物資，派出人員保護現(xiàn)場，配合上級有關部門做好后續(xù)工作，由應急領導小組組長宣布應急事件終止。
5.2隨著應急救援法律法規(guī)的不斷完善，機構人員變化，以及實施過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題或者出現(xiàn)的新情況，及時修訂、完善本預案。
停車場應急預案演練篇九
一、目的為規(guī)范和加強停車場安全管理，為確保車輛的財產安全，防范車場安全事故的發(fā)生，力保車場安全事故發(fā)生時損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據上級有關部門文件與會議精神和相關法律法規(guī)，結合該停車場的環(huán)境建設與準備的實際，制定本預案。
二、車場安全工作領導組織機構
組長(總指揮)：***
主要職責：負責定時召開停車場安全工作領導組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實車場安全事宜。
副組長(副總指揮)：***
主要職責：具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成校領導部署的各項任務。
成員：(本單位4名職工為成員)
主要職責：具體負責車場所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調到滿意為止。
通訊聯(lián)絡組：
組長：***
主要職責：一旦發(fā)生火警，負責與疏散各組聯(lián)絡，調動有關人員到指定地點。應立即報警，先報119救火，再報110維持到事故現(xiàn)場處理，根據人員受傷害情況報120，同時報區(qū)文教體局辦公室。
滅火組
組長：***成員：(義務消防隊成員)
停車場應急辦公室電話：020-********廣州市公安報警電話：110派出所及社區(qū)電話：********廣州市醫(yī)療急救電話：120廣州市交通急救電話：122三、方法和過程控制：
車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
4.1.1車場內如發(fā)生交通事故，控制中心應立即調動安全員控制現(xiàn)場，同時將事件信息通報其他崗位采取必要措施，當班班長立即趕往現(xiàn)場處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場情況向中心匯報，中心第一時間通知安全負責人，必要時向部門經理匯報。
4.1.2處理人員到現(xiàn)場后，要求肇事當事人如實反映事故發(fā)生的經過，并進行拍照，做好相應的事件發(fā)生經過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場進行調解。
4.1.3根據當事雙方的意見，需自行解決的，處理人員僅作事實見證人。需交管部門解決的，處理人員應主動通知中心與交管部門聯(lián)系，請雙方等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時，現(xiàn)場保安員負責疏導車輛進出，并指引警務和保險公司車輛和人員到事發(fā)地點現(xiàn)場。
4.1.4處理撞車事件的人員應注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突。
4.1.5如因保安員管理疏忽等原因造成車場內車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責任。
4.1.6如因車主原因造成車場公共設施損壞需照價賠償。如因車主原因造成車主本人車輛損壞的，當值保安員除禮貌地和車主明確責任外，可視情況配合車主聯(lián)系保險公司，用“雙贏”方式進行處理。
4.1.7在無法確定肇事車輛和人員時，經部門經理同意后，通知保險公司前來進行處理。
4、2車輛沖崗處理：
4.2.1車場崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時，首先采取應急措施，設法阻止，同時聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應立即調出現(xiàn)場鏡頭進行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負責人和服務中心領導前往處理，同時向部門經理確定是否需報警。
4.2.2在阻止車輛沖崗時，崗位保安員應采取必要的自我保護措施。無法阻止時，當值人員須記下其車牌號碼、車型、顏色、駕駛人的基本特征、離去時間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報，并維護好現(xiàn)場秩序。
4.2.3中心應立即與車主聯(lián)系并進行確認，必要時保存電話記錄或請其家人到現(xiàn)場簽字確認并妥善保管好沖崗錄像。未經部門經理同意不得播放或轉借。
4、3車輛丟失處理：
4.3.1當值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應首先向控制中心匯報，由控制中心第一時間通知部門經理。
4.3.2控制中心應立即通知各崗位保安員加強出入口的控制，（車場崗應立即使用地樁）同時檢查該車相關記錄，查明進出時間，與車主聯(lián)系并請車主出示在本停車場的出入憑證及智能卡，確認事情經過。
4.3.3確認車輛丟失后由部門經理向公司領導匯報，確定是否報警或采取補救措施，同時將車場現(xiàn)場的所有資料封存，以便協(xié)助調查。
4、4車場傷亡事故處理：
4.4.1車場內發(fā)生傷亡性交通事故，目擊者首先報告控制中心，由控制中心根據人員傷亡情況，第一時間通知部門經理。
4.4.2現(xiàn)場當班班長應于接到通知后的第一時間內趕赴現(xiàn)場，對事故現(xiàn)場進行保護，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬?，F(xiàn)場班長對需急救的傷者應立即設法救護，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時記錄現(xiàn)場情況及事件經過，對現(xiàn)場進行拍照記錄。
4.4.3核實情況（時間、地點、事件概況），通知中心向公安部門報警。
4.4.4劃定保護區(qū)范圍，布置警戒；疏導車場交通。4.4.5注意火險，車輛漏油后要及時采取相關措施處理。4.4.6收集在場人員對車輛事故的反映，并對在場證人進行登記，以便協(xié)助公安部門處理。
4、5交通事故初步救護：
4.5.1車輛相撞引起出血休克的急救：解開衣服、領帶、皮帶等物品，使傷者舒展躺下，姿勢保持水平或抬高下半身。
4.5.2頭部有外傷時，不要使頭部低于身體，用衣服或被子將頭裹起保溫。
4.5.3嘔吐時將臉側向一邊，避免嘔吐物進入鼻子或嗆入氣管，嘔吐完后幫助傷者用清水漱口。
4、6大出血處理：
4.6.1首先保護好現(xiàn)場，必要時對現(xiàn)場進行拍照。
4.6.2靜脈及毛細血管出血時，應采用加壓包扎止血法，用干凈的紗布、毛巾、布塊折成比傷口稍大的墊，蓋住傷口，再用繃帶或布帶扎緊。
4.6.3四肢靜脈出、動脈的短時間臨時性出血，應采用指壓止血法。根據血的走向，用拇指壓住出血的血管上方（近心端），使血管被壓閉住，中斷血液。4.6.4四肢較大的動、靜脈出血時，還可采用止血帶止血法，用動脈止血帶（黑色）、靜脈止血帶（黃色）上肢結扎于上臂上三分之一處。下肢結扎于大腿的中部。結扎時應先將傷肢抬高，書部墊上敷料或毛巾等軟織物，將止血帶適當拉長，繞肢體兩周，在外側打結固定。要標明扎止血帶時間，每四十分鐘放松一次。放松期間可改用指壓臨時止血。
4.6.5注意事項如傷處有骨折時，須另加夾板固定。傷口內有碎骨或異物存在時，不得應用加壓包扎止血法。用止血帶止血，一定要扎緊，如果扎得不緊，深部動脈仍有血液流出。
4.6.6若對內出血或可疑內出血傷者，不要去嘗試止血，應使傷者絕對安靜不動，墊高下肢，迅速將傷者送往最近醫(yī)院進行救治。
4.6.7車輛相撞引起頸骨受傷的處理：不要扭動脖子，絕對禁止在事故發(fā)生后扭動傷者脖子或肩膀；不要勉強支撐身體；傷者不能走動時應以固定方式用擔架或救護車送往醫(yī)院處理。
車輛堵塞車道的處理：
4.7.1如在停車場出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應及時進行疏導,如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時通知上級及客服人員進行處理。
4.7.2當車輛發(fā)生堵塞時，當值班長要及時趕到現(xiàn)場進行處理，安排崗位指引其他車輛走應急通道，并做好其他車主的解釋工作。
4.7.3當班機動崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進行洽談。
4.7.4控制中心人員應將車輛堵塞現(xiàn)場進行攝像取證，并安排班長進行拍照。
4.7.5上級及客服人員到場后，首先對事情進行了解，且在原則范圍內進行協(xié)調.如不能解決的，應及時將情況匯報部門經理，經部門經理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
4.7.6如警務部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關媒體進行曝光。
4.7.7事情處理后，要及時召集所有安全崗位針對此事件進行分析和總結。
停車場突發(fā)事件應填寫《突發(fā)事件處理記錄表》。
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停車場應急預案演練篇十
為了提高幼兒師生的應急意識和能力，讓幼兒掌握基本的應急疏散技能，增強師生的應急疏散能力和安全意識，最大限度地減輕災害造成的損失。根據幼兒的`實際情況，在學校統(tǒng)一領導下，希望各幼兒班教師認真組織幼兒，全體教師積極參與，明確分工，協(xié)同合作，圓滿完成應急疏散演練。
20xx年x月xx日上午xx點整。
幼兒園全體教師，學校全體行政人員。
1、總指揮:冉宗文
2、副總指揮:李國權李明興
3、成員:韓壯陽陳家華肖前明
4、各班疏散成員:由各幼兒班老師輔助進行
5、樓道小組成員:
幼兒班教室門口:楊陽。學前班教室門口:xx。幼兒活動操場:xxx、xx
6、各班疏散路線及安全地點:全體幼兒學生出教室疏散到院內靠圍墻近x米處
1、總指揮發(fā)出信號后，在教師的指揮下，幼兒緊急、有序地向院內安全區(qū)域撤離。當班教師為該班的第一指揮，各疏散人員在第一時間趕到教室口，協(xié)助指揮幼兒，一起撤離。必須在確定自己負責的地段與班級教室里無任何人員時方可撤離。
2、幼兒到達指定地點后由李國權指揮幼兒迅速用手抱住頭，下蹲，或坐下待命，各班教師維持好各班幼兒紀律，清點人數(shù)，并報告總指揮。
3、總指揮對本次的演練進行小結。
4、全部演練結束后，各班幼兒在本班教師的帶領下按原路返回教室，繼續(xù)進行正常教學活動。
1、對不能參加演練的幼兒，要提前想總指揮報告。并提前將該幼兒護送到院內的安全區(qū)域。
2、各班教師要教育幼兒首先要安靜、穩(wěn)定幼兒情緒，有序地組織幼兒從教室前門迅速撤離。
3、演練前各班教師要有目的地將防震和疏散的知識滲透給幼兒，為正式演練打下基礎。
4、演練前x分鐘，演練指揮小組所有成員，各班教師必須各就各位，如有幼兒摔倒可立即終止演練，確保演練過程中不發(fā)生傷害事故。
5、演練撤離是不分班級先后，做到迅速有序，不慌張。
6、疏散小組成員，各班教師就進幼兒旁邊指揮幼兒撤離，杜絕擁擠，直到最后一名幼兒離開后才能離開，離開前各個樓梯口負責人檢查所負責樓梯是否有人。
7、如發(fā)生演練意外事故，立即報告總指揮，第一時間啟動《幼兒園突發(fā)事故應急處理預案》，第一時間救護傷員。
停車場應急預案演練篇十一
應急預案
1.總則
3.1成立消防應急領導小組
組長：物業(yè)管理中心經理；
副組長：保定客運中心站院內各單位負責消防安全工作的領導
成員：保定客運中心站院內各單位保衛(wèi)科長；
組長：物業(yè)管理中心負責消防安全工作的領導；
副組長：消防事故相關單位負責人；
成員：保定客運中心站院內各單位保衛(wèi)人員及義務消防隊；
組長：物業(yè)管理中心書記；
副組長：消防事故相關單位負責人，物業(yè)管理中心保衛(wèi)科長；
組長：消防事故相關單位書記；
副組長：消防事故相關單位辦公室及財務部門負責人；成員：辦公室、車隊調度、司機；
組長：物業(yè)管理中心工會主席；
成員：醫(yī)務室醫(yī)務人員及相關人員；任務：負責救護、轉移受傷人員。4.應急響應
4.1當發(fā)生消防事故后，發(fā)現(xiàn)者立即向單位負責人報告，負責人接報告后快速組織人員進行實際現(xiàn)場撲救，同時向集團公司武裝保衛(wèi)部報告，并視火情決定是否撥打119報警或啟動應急預案。
4.2如火險事故火勢較小，極易撲滅時，發(fā)現(xiàn)人員在向上級報告的同時，利用現(xiàn)場配置的消防設施和消防器材進行撲救，待其他滅火救援人員到場后，視情況可調集其他部位消防器材和滅火工具進行撲救。
4.3如火險事故火勢較大，有可能蔓延的，發(fā)現(xiàn)人員要立即向公安消防部門報警，同時向上級領導報告，相關單位及時通知有關人員啟動應急預案。各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責分工展開工作。
4.4現(xiàn)場搶險組要立即組織所屬成員，利用本單位消防設施、器材及其他滅火工具對火情進行撲救和控制，并隨時向應急領導小組報告對火災的撲救、控制情況。4.5疏散引導組要迅速打開疏散通道組織事故現(xiàn)場人員撤離到安全地帶，對火警周圍的車輛進行火源隔離，同時組織相關司機迅速將火源周圍的車輛開出（或推出）安全地帶，將損失降到最低極限。
4.6在公安消防部門到達現(xiàn)場后，現(xiàn)場撲救組自動轉為疏散引導保衛(wèi)組，負責協(xié)助公安部門做好外圍的安全警戒工作。
4.7現(xiàn)場救護組根據現(xiàn)場情況，做好對傷員的救治或轉移工作。
5停車場消防安全應急管理
5.1停車場要設專門值班巡邏人員。值班人員要牢固樹立高度的責任感和責任心，嚴格對停車場的巡邏檢查制度，實行安全生產隱患班排查、周教育、月聯(lián)查、季演練的消防安全管理體系。
5.2車輛進出場檢查登記制度。嚴格落實對進場車輛要求在司乘人員離開前進行車輛及有無遺留物品安全檢查，并將檢查情況進行登記后司乘人員方可離開。對檢查中發(fā)現(xiàn)的遺留物品，要及時上交領導保存，對遺留的可疑物品通知公安機關查收以確保安全。
5.3司乘人員要認真遵守執(zhí)行停車場的管理規(guī)定，積極配合停車場警衛(wèi)及管理人員的工作，對進場停放的車輛要進行全面的檢查，并拉閘斷電，確保安全后盡快登記離場，不得久留，更不得在車上聚眾逗留或過夜。否則一切后果自負，并按照法律程序依法追究其法律責任。
5.4停車場要合理有序的安排好停放的車輛，不得堵塞消防通道，保證防火間距。
5.5停車場必須設有消防水源，消防栓的設立要合理并能覆蓋停車場全方位；停車場停放60部以下（含60部），除必須的消防栓以外，必須配有不少于6具8公斤abc手提式滅火器；或35kgabc手推車式滅火器一具，5kgabc手提式4具；停放60至120部車輛的停車場依次增加對消防器材的配置。
5.6停車場的消防設施、器材以及安全通道要有醒目的警示標志，不得占用安全通道。
5.7嚴格落實消防安全隱患排查制度，對消防安全重點部位的停車場要實行崗檢、班組檢、部門檢、單位檢相結合的消防安全檢查制度和消防安全宣傳教育培訓，不斷提高廣大員工消防安全四個能力的建設，確保集團公司消防安全和社會穩(wěn)定。6.附件：
6.1公安消防報警電話119；
停車場應急預案演練篇十二
為落實區(qū)安委會的文件精神，根據我鎮(zhèn)實際，經鎮(zhèn)安委會統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)安委會及部分企業(yè)按照重大事故預案進行了實際演練，收到了良好效果，現(xiàn)對我鎮(zhèn)本次安全應急演練活動總結如下：
為了確保演練活動落實到實處，我鎮(zhèn)召開相關會議，部署演練工
作。會上，鎮(zhèn)長曾麗萍同志要求首先從思想上要引起重視，增強企業(yè)員工安全意識在員工中進行安全意識教育，抓住這次演練機會，提高應對緊急突發(fā)事件的能力。安全演練同時務必要注意安全，保障措施要落實到位，以確保這次演練活動順利進行。6月14日，安委會成員及相關企業(yè)按照預案進行演練。
根據鎮(zhèn)安委會領導小組會議要求，鎮(zhèn)安監(jiān)辦以采石場發(fā)生滑坡事故為主題將鎮(zhèn)重大事故應急預案上報領導小組。經過領導小組審查，預案安全可行。
為了確保演練活動按方案順利進行，安委會多次召開專題會議，明確責任分工，確保安全演練完全成功。
根據要求，本次安全演練的內容主要是營救受傷人員，鎮(zhèn)安委會及相關企業(yè)參加演練，從發(fā)出指令到全部救援人員到達指定地點只用了15分鐘，到達現(xiàn)場后由鎮(zhèn)安委會負責指揮調度，派出所負責維持現(xiàn)場秩序，鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員負責救治受傷人員，現(xiàn)場處理后送往市內各醫(yī)院。演練過程中各部門及企業(yè)人員配合默契。
由于演練前認真籌備和周密安排，在安全演練過程中，沒出現(xiàn)因人為失誤造成的不必要損失。
演練結束后，由鎮(zhèn)安委會組織進行了總結，認真反省演練過程中暴露的一些問題，進一步完善了鎮(zhèn)重大事故應急預案。這次演練活動是對我鎮(zhèn)重大事故應急預案的一次檢驗，不僅再次落實了我鎮(zhèn)應付突發(fā)事件的防范措施，而且也提高了我鎮(zhèn)實際應對和處置突發(fā)安全事件的能力，更進一步增強企業(yè)員工安全意識，真正掌握在危險中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高抵御和應對緊急突發(fā)事件的能力，整個演練活動達到了預期目標。
xx鎮(zhèn)安監(jiān)辦
二oxx年六月三十日
停車場應急預案演練篇十三
為認真貫徹黨中央、國務院和省人民政府關于切實解決拖欠農民工工資問題的重要部署，根據《貴州省人民政府辦公廳關于印發(fā)貴州省20xx年根治欠薪專項行動方案》（黔府辦發(fā)電〔20xx〕32號）和《省農民工工作暨保障農民工工資支付工作領導小組辦公室關于堅決抓好脫貧攻堅領域拖欠農民工工資清欠工作的通知》（黔保支辦通〔20xx〕5號）文件的工作部署和要求，為確保20xx年我鎮(zhèn)根治欠薪工作的全面落實，特制訂如下實施方案。
按照“減存量、遏增量”的總體目標和“誰拖欠、誰償還”、“誰主管、誰負責的原則”，通過落實企業(yè)責任、實施部門聯(lián)動、加大查處力度，建立健全解決拖欠農民工工資問題的長效機制，著眼于保護農民工勞動所得，確保欠薪違法行為得到全面治理，確保勞動者按時足額領取工資，確保不發(fā)生因欠薪引發(fā)重大群體性的事件，實現(xiàn)“無欠薪”目標。
我鎮(zhèn)建設項目中，存在拖欠農民工工資項目是“五改一化一維”。對于該項目欠薪清理，按照“誰主管、誰負責”的原則，按照“一村一名領導，一套班子，一抓到底”的工作要求，通過包?；?，確保20xx年4月30日前脫貧攻堅期間實施的“五改一化一維”拖欠的農民工工資全部清零。我鎮(zhèn)將實行分階段化解：
（一）20xx年4月15日前，化解脫貧攻堅領域拖欠農民工工資80萬元。
（二）20xx年4月16日-4月20日，化解脫貧攻堅領域拖欠農民工工資80萬元。
（三）20xx年4月21日-4月25日，化解脫貧攻堅領域拖欠農民工工資100萬元。
（四）20xx年4月26日-4月29日，化解脫貧攻堅領域拖欠農民工工資70萬元。
（一）成立組織機構，形成聯(lián)動根治欠薪合力
為深入開展漾頭鎮(zhèn)根治脫貧攻堅領域建設項目欠薪行動，特成立漾頭鎮(zhèn)依法治理欠薪領導小組，領導小組下設漾頭鎮(zhèn)依法治理欠薪領導小組辦公室，辦公室設在漾頭鎮(zhèn)人社中心，由劉澤友兼任辦公室主任，具體辦公人員熊祖文。經研究、調整，領導小組成員如下：
組長：xx鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長
副組長：xxx
1.村建站：負責與項目承包方清算；做好項目建設項目事前事中事后監(jiān)管，項目款相關問題及時保持與上級部門的聯(lián)系和溝通，并負責與中標單位簽訂不欠薪承諾書，加強不欠薪宣傳；在完工時簽訂工資支付結清承諾書，然后再退保證金。負責協(xié)調解決項目承包方拖欠克扣勞動者工資所產生的突發(fā)事件。
3.綜治辦：負責主動接待欠薪信訪維穩(wěn)工作，協(xié)助人社中心處理欠薪案件，防止事態(tài)擴大。
4.工會：宣傳勞動保障法律法規(guī)，構建和諧勞動關系，督促企業(yè)簽訂雙愛約定書，開展服務農民工公益法律服務行動，依法開展工資支付法律監(jiān)督，幫助職工運用法律等途徑來維護自身的合法權益。
5.司法所：加強涉及農民工欠薪糾紛人民調解工作；依法受理被欠薪農民工法律援助申請，開通農民工討薪法律援助綠色通道，使欠薪案件快速進入勞動仲裁或司法程序。
6.派出所：嚴厲打擊拒不支付勞動報酬犯罪行為，做好涉嫌拒不支付勞動報酬犯罪線索的接收核查、立案偵辦等工作；依法打擊組織煽動鬧事、阻礙交通等方式非法討薪行為，或以欺詐手段惡意討薪行為；依法打擊欠薪案件中涉惡行為以及其他違法犯罪行為；負責維護突發(fā)事件現(xiàn)場的治安秩序，預防、制止和查處打擊違法犯罪行為。
7.各行政村：加強對村級建設項目的監(jiān)督管理，村級財務支出應優(yōu)先保證農民工工資支付，及時排查建設項目欠薪隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時上報至人社中心，主動積極配合鎮(zhèn)政府做好清理欠薪工作。
（二）落實主體責任，加強根治欠薪工作意識
為便于預防薪工作常態(tài)化管理，加強根治欠薪工作意識。根據我鎮(zhèn)領導班子責任分工情況，由各村的包領導負責的具體落實，漾頭社區(qū)由楊曉華、唐文洋負責；茶園山由馮治孝、劉澤友負責；九龍村由肖葉明、田井廣負責。支付欠薪明細每3日及時更新、上交鎮(zhèn)人社中心熊祖文處；村建站及財政分局按時撥付工程款；施工單位應足額支付農民工工資，從根源化解欠薪隱患。
同時，鎮(zhèn)人社中心負責對欠薪支付情況進行監(jiān)管、開展工資支付專項檢查、對落實情況進行檢查、統(tǒng)計，并及時予以反饋給鎮(zhèn)依法治理欠薪領導小組。
根治欠薪是一項系統(tǒng)工程，各村、社區(qū)、站所需密切配合，高效聯(lián)動，全力做好所屬區(qū)域內的清理欠薪工作，形成根治欠薪工作的良好氛圍，確保安全穩(wěn)定。