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權益委員總結(jié)報告篇一
我上學期的站崗位置是門崗,每周五到那里。自己認為做的還挺好,不過也有缺點:比如站崗不及時;門口大“堵車”時,我沒有及時“疏通”;還有是沒帶臂章。
一、站崗不及時。有時的的確確是老師壓堂,當時還是學習高峰階段,一天就要寫好多篇卷子。卷子多時老師就會壓堂,當然,這并不怪老師,只是老師想讓我們學習更好,不過老師的好意有時卻耽誤了站崗。
二、別擠!危險!
“別擠!危險!”這句話可能是每一位站崗人常說的。尤其是門崗,所以我們的義務更加巨大。為什么?—我還記得星期五的一個上午,門口里擠滿了一、二年級的小朋友以為好玩,就往門里擠。當時還是冬天,地滑。為了安全我就把另一扇門打開,可是,沒那么簡單,他們還往里擠,我還是一邊喊一邊開門……最終在另一位大隊委的幫助下打開了門。
這學期讓我懂得我在工作上的不足,同時我也盡可能改正掉這些不足的!
一年的大隊委員工作過去了,回想這一年的點點滴滴,的確讓自己收獲到很多。
身為大隊委員的一份子,我也在很努力完成自己的工作。這一年的工作,讓我明白,無論身在何處,無時無刻都要知道自己有一個身份,自己是一位大隊委員,也要知道自己是大家的榜樣。所以處處做事情都要小心謹慎,任何一件小事情都不忽視,都是自己的責任和義務,要時時刻刻把事情放在心上,嚴格要求自己。還要知道為他人著想。這樣也才能充實自己,讓自己做的更好。我收獲到很多朋友,知道有些事情大家團結(jié)的在一起會做得更好,一些不懂的事情,小伙伴們也會給我?guī)椭?,我能學到身邊的人的優(yōu)點,也能發(fā)現(xiàn)自己的缺點,學會更多為人處事的道理。
我自己的不足之處就是不是很積極,有一些很好的機會呀也沒有去爭取,我相信以后我能做的更好。
以后的日子里,我也覺得無論做什么事情,我也是要一樣的認真負責,讓自己變得更棒,讓這種正能量帶給身邊所有人!
權益委員總結(jié)報告篇二
不知不覺間一個學期已經(jīng)到了尾聲,我是班上的組織紀檢委員,主要負責的工作是團組織的事情。本學期我擔任的工作絕大部分是團里面的工作,如:團情的統(tǒng)計、團員的登記注冊,團費的收繳情況以及團校的學習。在我擔任組織紀檢委員的這個學期,我自己已經(jīng)做到盡自己最大努力,也許在工作中總會出現(xiàn)一些小小的錯誤,但我也已經(jīng)盡全力去完善、彌補。作為一名組織紀檢委員讓我感觸最深的是需要同學們的支持。在這里,我要感謝我們支部的每一位團員,正是因為他們對我工作的支持,才使我支部的工作能夠順利進行。這使我感受到了,只有和各位團員們的關系融洽,才能了解同學的想法,才能更好的開展活動,所謂水能覆舟,亦能載舟就是告訴我沒有同學的支持是什么活動也開展不來的。
對于本學期的工作,現(xiàn)做如下總結(jié):
一、團情統(tǒng)計:我班共有44人,除一名同學為非團員外,其余均為團員。
二、團費收繳:我班團員均積極上交,無拒交、拖交以及欠交團費的情況發(fā)生。
三、團校:本學期共開展了3次團校,我支部共6人參加學習。6人全部順利結(jié)業(yè),不過,沒有優(yōu)秀學員在我支部產(chǎn)生。下學期我支部各位團員將努力爭取獲得優(yōu)秀團校學員。每一次的團校學習和考試,我都對他們強調(diào)了紀律,他們都能認真、嚴肅的對待團校的學習和考試,在團校的學習和考試中,各位學員均能遵守紀律,嚴格要求自己的行為,無一人做出違紀違規(guī)的事情。
在本學期團委辦公室舉辦的各支部委員民主評議會上,我支部的各位團員對我提了很多好的意見。比如:以后把要傳達的事情寫在黑板上,避免占用大家過多的學習時間等。各位團員給我提出的這些建議很好,我都酌情采納了。這些建議對于提高我的工作效率有很大的幫助,我十分感謝他們給我的這些建議和意見。
對于我本學期的工作,在這里我要自我檢討一下。我覺得根本沒有達到我在學期初給自己定下的目標,在我看來,本學期我做事情不夠認真、負責,與班上的一些團員交流不夠等。另外,作為一名組織紀檢委員,自己首先要以身作則,給大家?guī)Ш妙^,如果自己都無法做到工作和學習上認真、負責,就無法勝任這個職務,更無法給大家?guī)Ш妙^。下學期我將注意這些方面,嚴格要求自己的言行。做一名認真、負責的干部,在學業(yè)上也要努力進取。
本學期的工作基本上就是這些。在下學期,我將繼續(xù)做好我作為一位組織紀檢委員的本職工作,努力為我支部各位團員服務。希望各位團員在以后的工作中再給我提出更多的`建議以及批評。我將認真對待。
權益委員總結(jié)報告篇三
時間總是跑得這樣快,轉(zhuǎn)眼間,一學期在歡聲笑語中匆匆而過。本學期對我來說是與眾不同的一學期,因為就在這學期,我非常榮幸地當選為學校大隊部的副大隊長。
回顧這學期的工作,酸甜苦辣,應有盡有,有暫時的困難,也有成功的喜悅。
作為一名大隊委員,我首先比以前更加嚴格要求自己,無論在品德、學習、勞動等各方面都起到了帶頭作用。同時,對于大隊部的工作更是盡心盡責,認真完成。
人們常說要想火車跑的快,還得車頭帶。大隊部是推動整個學校德育活動的一個火車頭,所以大隊部每一項工作的意義都非常重大。在本學期擔任副大隊長期間,我能嚴格按照大隊部的要求,遵守大隊會議的時間,還擔任了周一升旗儀式的小主持。我主要負責的是“紀律部”的工作——————值周生的培訓和放學路隊的管理。
最能鍛煉我組織能力的就是對值周生的培訓工作了。為了提高同學們當值周生的興趣,我和紀律部的部長、副部長一起開動腦筋想辦法。同時,還受到了大隊部趙老師的鼓勵和啟發(fā),終于激發(fā)了同學們當值周生的興趣。在開展工作的過程中,我也認識了學校不同年級、不同班級的許多同學,并且與他們建立了深厚的.友誼。
權益委員總結(jié)報告篇四
回顧本學期我做的大隊委工作,零碎而有條理,忙碌卻不乏充實。在工作中,我對大隊委的工作有了更加深刻的理解,自己的組織能力也得到了提高,還學到了其他大隊委的優(yōu)點。
我深深地體會到:要做好大隊委工作,離不開大隊輔導員的指導和幫助,離不開老師和同學們的支持,離不開爸爸媽媽的鼓勵。所以,我想真誠地對所有關心我、支持我和幫助我的人們說一聲:“謝謝你們!”
我們告別了成績雯然的上學期,開始快樂的寒假。我們有付出也有收獲。在王大隊的正確的指導下,我能夠嚴格要求自己,能較好的完成任務。做一名優(yōu)秀的大隊委!
權益委員總結(jié)報告篇五
一、加強團員隊伍建設,發(fā)揮團員的榜樣性和示范性。
1、抓好團隊伍的建設,發(fā)揮團員的榜樣性和示范性,是團員隊伍建設的重要工作,也是學校德育工作的重要方面。為此,加強團組織建設,發(fā)揮團員的榜樣性和示范性,一直是團隊工作的重點。
2、切實做好團干部隊伍建設,提高團干部隊伍的整體素質(zhì),是做好團隊工作的重要保證。本學年,我們十分注重團干部的思想教育,每月召開一次班級團支書會議,聽取班級團支書工作匯報,了解團員隊伍狀況,并組織他們學習團隊理論、外地團隊活動的做法、經(jīng)驗等,逐步提高團支書的思想意識,從而調(diào)動團支書工作的主動性和積極性。
3、加強團員的思想教育,提高團員隊伍的整體素質(zhì),能較好的促進學校的德育工作。本學年,我們要求班級團支書定期對本班團員的思想教育、組織學習團隊知識,提高團員對團組織的認識,收到了初步的效果。還要求團支書對本班團員的言行進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的人和事要進行批評教育,情節(jié)較重的上報團委,由團委實行誡免談話。
二、注重宣傳陣地建設,營造文明向上的校園文化氛圍。
1.“校園廣播站是學校校園文化氛圍創(chuàng)設的重要載體,本學期,團委根據(jù)學校的工作要求,對校園廣播欄目進行積極改版,改變原來的每天一個廣播主題的廣播模式,以綜合性廣播為主的廣播模式?,F(xiàn)在每周三的廣播主要設有“校園新聞”、“寫作園地”、“文學欣賞”、“學法指導”、“點歌祝福等”等欄目。今年是中國共產(chǎn)黨建黨__周年,團委利用學校廣播,向同學們推薦優(yōu)秀的紅色歌曲近50首之多,讓同學們在紅色歌曲的伴隨下,迎接我黨__周年華誕。下學期我們將進一步做好做實此項工作。為了提高學生投稿的積極性,對于采用的稿件,我們給所在支部加分。校園廣播的改版和正常開展,既活躍了校園氛圍,又豐富了學生的課余校園文化生活,還進一步拓寬學生的知識視野。
2.黑板報、櫥窗是我校的主要文字宣傳陣地。本學期我們根據(jù)學期初安排,每月圍繞一個主題,按年級出板報進行評比,本學年共組織學生出過以“愛綠護綠、美化校園”、“學習雷鋒精神,做文明學生”等為主題的板報。
3、切實做好升旗儀式工作,利用國旗下講話對學生進行思想教育。本學期學校升旗儀式也做了進一步調(diào)整,有往年專人升旗改為由各班團支部組織負責,每周的國旗下講話都有班主任圍繞“安全、衛(wèi)生、文明守紀、學習,感恩教育”等幾項內(nèi)容積極查找撰寫。從思想到品質(zhì)、從安全到衛(wèi)生、從守紀到常規(guī)等多方面,做到反復講、講反復,強化學生認知,營造積極、健康、文明、向上的校園氛圍。
三、以活動為載體,增進團組織的凝聚力
活動的有序開展,能增強團組織的生命力和凝聚力,提高學生對團組織的認可度。一年來,團委緊緊圍繞學校中心工作有序的開展系列教育活動,有力的推動了學校整體工作的進行。
1.認真組織好每周的升旗儀式。嚴格升旗程序,規(guī)范升旗動作,并根據(jù)學校中心工作,認真準備講話稿,對學生進行愛國主義、思想品德、守紀意識、行為規(guī)范等教育。以班級為單位進行評比。
2、三月底由團委發(fā)起藝體組大力配合舉辦了我校第一屆青春杯拔河比賽。豐富了同學們的課余生活。比賽中各班風采飛揚,參賽隊員積極配合,場下同學們加油聲響徹全場氣氛熱烈。最后經(jīng)過激勵的拼搏高一、三班同學奪得了第一名。
3、四月中旬團委舉辦了“王口中學十八歲成人宣誓及團員納新“活動,活動中有150名成人進行了莊嚴的宣誓,成為了中華人民共和國正式的公民,并有15名同學加入了團的隊伍。
4、團委利用團隊課開展了學生“紅色歌曲“活動,要求每班至少學唱5首紅色歌曲,在各班團支部書記的積極組織下,各班完成了任務。在6月初對各班進行了相應的檢查評比,加強學生愛國主義教育。
5、團委在學生中開展了青少年“學黨史、知黨情、跟黨走”系列主題教育,活動分為兩部分,知識問卷、主題征文,在各位班主任的大力支持下,積極選送優(yōu)秀的學生作品,經(jīng)過縣里挑選我校有40余名同學在縣里獲獎。
6、多次組織團員到校內(nèi)外進行打掃衛(wèi)生活動,對團員進行愛護環(huán)境和培養(yǎng)團隊精神的教育。
四、學生會工作更加正?;?、制度化。
在上學年的摸索基礎上,本學期團委針對學校常規(guī)管理的實際情況,調(diào)整了學生會的工作思路,與德育處共同制定了學生會工作職責、學生會常規(guī)檢查細則,使學生在檢查中有規(guī)可依,有據(jù)可查。檢查的結(jié)果及時公布,并且通知各班班主任及時了解班務工作的疏漏之處,及時改進。學生會工作的正常開展極大的增強了學校常規(guī)管理的力量,進一步完善了學校對于學生的監(jiān)督網(wǎng)絡機制,使學校的管理工作有效的向?qū)W生自主管理、自我監(jiān)督的方向轉(zhuǎn)變。
五、團委工作的不足及今后打算:
1、對青年教職工團員進行針對性的活動不全面,下學期有待改進。
2、進一步加大學生會參與學校常規(guī)管理的力度。本學期學生會工作雖然較前有了進一步的提高,但在細度、密度上還有欠缺,尤其時對學生會成員的教育管理不太到位。
3、對團員的教育管理仍然需進一步加強,雖然本學期已做了一些團員教育工作,但團員的榜樣性、示范性發(fā)揮得仍然不夠好,下學期將重點做好團員的意識教育、榜樣性教育。
4、多開展系列主題教育,以活動帶工作。
補充一下(由胡小洋、徐中華、王長杰三位青年教師參加的由團縣委組織的舉辦“永遠跟黨走”——“子牙循環(huán)經(jīng)濟區(qū)杯”靜海縣青年“學黨史、知黨情、跟黨走”知識競賽中榮獲團體一等獎,我校團委也榮獲慶祝建黨__周年系列活動中榮獲優(yōu)秀組織單位)
總之,一學期來,團委雖然做了一些事,取得了一些成績,但距離學校的要求還有一定的距離,許多工作還不夠?qū)嵲?。在今后的工作中,我們將進一步圍繞學校中心工作,努力改進工作中的不足,創(chuàng)造性的開展工作,把團委工作做細做實,努力使團委的工作再上一個臺階。
權益委員總結(jié)報告篇六
大一上半學期的學習生活已接近尾聲,在學習生活中得到許多經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了許多不足。
我就這一學期的工作做出以下幾點總結(jié):
一.作為宣傳委員,主要負責班級宣傳工作。期間,為人文法律系出了一次以“大學生活100天”為主題的黑板報。
板報內(nèi)容主要呈現(xiàn)了大學新生步入新環(huán)境后的生活,現(xiàn)狀和學習情況,生活上反映的不適應。但也呈現(xiàn)了大學生的活力與生命力,為大學校園注入了新鮮的血液。這次活動同時讓我們了解團體協(xié)作的重要,參與這次活動的成員分工合作,其中有負責查找資料的,有負責插圖的,文字書寫的。在大家的共同努力下,完成了此項工作。此次活動不僅呈現(xiàn)了大學新生的現(xiàn)狀,更加見證了團結(jié)的力量。
二.作為宣傳委員,我組織了我班人力資源協(xié)會的宣傳活動,包括在各院系、班級進行演說,為我們協(xié)會的主要內(nèi)容進行講解,使各個同學能夠充分了解,進而踴躍加入我們協(xié)會。
三.回顧著將近半年的生活,第一次完全按自己的意思剪紙,第一次按自己的喜好搭配顏色,第一次全心全意的投入工作。
與成長足以讓我勇敢地面對。
這條路還很長,但我不憚與前行。在同學協(xié)助及努力配合下,我的宣傳工作圓滿完成。其中也為人力資源協(xié)會選拔骨干,為協(xié)會挑選成員。就這而言,我從中提高了我的組織能力,更加體會到管理能力的重要性。此方面我要加強,需要強烈的責任心和工作熱情。以上就是我對本學期宣傳工作的總結(jié)。
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權益委員總結(jié)報告篇七
本學期的組織紀檢工作已進入尾聲,這也標志著我這一年的組織紀檢工作也將結(jié)束了?;厥走@一年,我覺得我學到了很多,也懂得了很多,不僅僅是在學習上學到了很多,更重要的是,在生活中,在待人接物中,我學到了很多,也明白了很多。這些對于我以后的生活和工作將有很大的幫助。讓我感觸最深的,就是我支部同學對于我工作的支持。沒有他們的支持,我的工作是無法開展的。
本學期組織紀檢工作不多,主要就是55、56、57期團校的學習。這三期團校我支部共有6名團員參加學習,55、56期團校我支部4名團校學員全部順利結(jié)業(yè),無不結(jié)業(yè)現(xiàn)象。但是,我支部一直沒有團校優(yōu)秀學員產(chǎn)生,這一方面,我應該檢討一下。下學期如果我繼續(xù)擔任我支部的組織紀檢委員,我將積極向他們宣傳和動員,爭取我支部也有優(yōu)秀團校學員產(chǎn)生。每一次的團校學習和考試,我都對他們強調(diào)了紀律,他們都能認真、嚴肅的對待團校的學習和考試,在團校的學習和考試中,各位學員均能遵守紀律,嚴格要求自己的行為,無一人做出違紀違規(guī)的事情。
通過這一學年的工作,使我感受到了,只有處理好和各位團員的關系,和他們關系融洽,才能開展好工作。所謂水能覆舟,亦能載舟,就是告訴我沒有各位團員的支持是什么活動也開展不來的。所以,我在平時就注意和各位團員多交流和溝通,時常和他們相處在一起,通過這些交流我們之間就可以很好的了解彼此,這對于我工作的開展有很大的幫助。這同時又是在鍛煉我的人際交往能力,對于我以后的工作和生活將有很大的幫助。
本學期的組織紀檢工作,總體上說,開展的很不錯。但是在有些細節(jié)方面的事情還做的不夠好。在以后的工作和生活中,要注意這些問題。只有注重細節(jié)的人才能能在以后的工作和生活中占據(jù)優(yōu)勢地位,才不會被社會淘汰。
下學期,如果我還能擔任我支部的組織紀檢委員,我將一如既往的做好這份工作,為班上各位團員青年做貢獻,同時在工作中磨練自己的能力,使自己在以后能夠更好的適應社會。
權益委員總結(jié)報告篇八
20__年9月6日,我開始踏上大學的征途,毫無疑問,大學是一個小社會,不僅僅是學習高等知識,更重要的是提升個人能力,所以我開始了新的計劃.在大學里,我要不平凡的走過,無論是學院還是班級,我都盡力的爭取.正是這樣,我成功的當成了班級干部。當輔導員宣布我是紀律委員的時候,我是既興奮又感到任重道遠,因為我知道紀律委員這個干部不好當,因為工作的順利進行,需要同學們的高度配合和我與輔導員的合作無間。
作為紀律委員,顧名思義,就是管理好班級的紀律工作。一支好的軍隊需要嚴明的紀律,同樣,一個好的班級也需要有良好的紀律.班級有了良好的紀律,才會有好的學習氛圍,才會有較強的凝聚力,同學間才會有融洽的人際關系。
回顧過去的半個學期,我的責任是記錄考勤情況和維持自修的紀律, 這也使我學到了很多東西,尤其是在與人打交道這個方面上獲益非淺.因為我不能也不會用強硬的口氣對別人說,別講話了!畢竟,我們都是大學生.都有一定的處事原則和自我約束能力. 但俗話說的好:"沒有規(guī)矩不成方圓",這里所說的規(guī)矩與我所提到的尺度是一致的。無論是"規(guī)矩"還是"尺度"都需要有人去操執(zhí)和把握,只有正確的操執(zhí),合理的把握,才能達到"成方圓"之目的。
自修的紀律在同學們的配合和他們的高度自覺性下維持的比較好,學習氛圍良好,學習情緒高漲。課堂考勤卻出現(xiàn)了比較嚴重的協(xié)調(diào)問題。同學們請了假沒有及時上交請假條,口頭請假的同學沒有及時補請假條,我也沒有及時跟老師反應情況,導致考勤情況混亂,無法與輔導員的記錄對上。最終在與輔導員和同學們的協(xié)調(diào)下,一致認同“請假只認假條”,問題才得以解決。
在管理班級的過程中,難免會遇到各種各樣的困難,面對這些困難時,也產(chǎn)生過放棄的念頭,但我一次又一次的說服自己不要放棄,因為放棄,就意味著以前的努力都白費了,我不甘心。所以,到了今天,我已經(jīng)能夠坦然面對各種困難,盡自己最大的力量去解決它們。在管理的同時,要嚴格要求自己,因為自己的一舉一動都被同學們看在眼里,如果連自己都管不好,如何去管別人?當然,管理時一定要有耐心,要顧及同學們的感受。
今后,我打算將工作重心轉(zhuǎn)移到學風建設上去,配合班級的各個干部將班級的學風工作做好。對我們學生來說,學風是指在一定的人生觀和學習觀的支配下,在學習態(tài)度、學習目的、學習紀律、學習方法和意志品質(zhì)等方面的綜合體現(xiàn)。優(yōu)良的學風可以保證和促進學生高質(zhì)量圓滿地完成學業(yè),而且還可以使學生養(yǎng)成許多終身受益的習慣??梢哉f優(yōu)良的學風是造就人才的前提和基礎。在加強班級學風建設的過程中,我們在課余時間都努力地向同學傳遞著一種樂觀人生的態(tài)度。無論是為了目前的學習,還是為了今后事業(yè)的成功和生活的幸福,我們要建立一種積極的心態(tài)去面對每一天,使我們每天都擁有良好的心情。因為成功的唯一阻礙就是自己的心態(tài)。培養(yǎng)同學們建立一個樂觀的心態(tài),能夠克服學生在當今社會的種.種誘惑面前喪失一種圣潔的信念、奮斗的理想,保證我們自重、自省、自警、自勵,從而能夠使我們在大學階段達到一種高尚人格的修煉。經(jīng)過一段時間的實踐,班級的學風大大地加強,同學們的學習熱情也十分的高漲,這對我們的工作是個肯定也是個鼓勵。
作為班干部,我們應帶動全班學生齊心合力,共同打造出學習氛圍更加濃厚的、團結(jié)互助的,具有強大凝聚力的班級。
權益委員總結(jié)報告篇九
尊敬的學校領導、老師:
我是1x建筑工程技術***班的***。我的性格活潑開朗,處事沉著、果斷,能夠顧全大局。
一年的班級紀檢工作即將結(jié)束,回顧半年來的紀檢工作真是感慨萬千:有取得成績的喜悅,也有工作失誤帶來的遺憾;有令人難忘的美好時刻,也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績后得到的回報和謝意。從工作中,我學會了怎樣為人處世、怎樣學會忍耐,怎樣解決一些矛盾,怎樣協(xié)調(diào)好班級上同學之間的關系,怎樣處理好我的紀檢工作與同學之間的關系,怎樣動員一切可以團結(jié)的力量,怎樣處理好學習與工作之間的矛盾。
近一年來,班級同學都能夠嚴格要求自己,沒有任何一起嚴重違反校規(guī)校紀的現(xiàn)象。但是班級同學仍在不斷努力,加強道德品質(zhì)的培養(yǎng)。嚴格貫徹班訓、班規(guī),要求班級同學必須做到:天天出勤,節(jié)節(jié)上課,科科交作業(yè),課上不說話。這雖然是很簡單的規(guī)定,但對同學來說持之以恒則是難以做到的。所以對同學們一方面要嚴格要求,嚴格管理,另一方面要根據(jù)同學實際,區(qū)別情況,分別對待,決不能一概而論,這就是我所說的把握尺度,嚴而有格。
再次就是積極參加主題班會,利用班會對同學們進行遵守法紀、尊敬師長、尊老愛幼、團結(jié)互助、自尊自愛、自強自立、艱苦樸素、艱苦奮斗等優(yōu)良品質(zhì)的教育和培養(yǎng)。充分發(fā)揮班干部的模范帶頭作用,經(jīng)常召開班干部座談會,商討、研究班級工作,樹立班干部的威信,收到了良好效果。在枯燥乏味的`學習之余,積極開展各項體育活動,增進了同學之間彼此的友誼,真正達到了鍛煉身體,陶冶情操,增進友誼之目的。
最后做為紀檢委員就是要實事求是、主動積極、嚴格要求自己,做好班級干部的基本原則。對自己的各方面都要進行全方位的嚴格要求。只有這樣才使得班級工作開展得有聲有色,收到了良好的效果。
以上就是1x建筑工程技術***班紀檢委員工作總結(jié),通過總結(jié)我確實感到:今天的成績不能令人自滿遺憾和苦惱總是短暫的失誤會使人明天更聰明,只有付出艱辛和努力才能創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
權益委員總結(jié)報告篇十
新學期開學已經(jīng)過去近三個月了,七年級新生仍處于紀律松散,學習不努力的狀態(tài),為了能更好的提高學習成績,現(xiàn)急需加強班級的紀律管理工作,。
對于班級的紀律表現(xiàn),經(jīng)觀察調(diào)查存在的問題主要有以下方面:
1、課堂中學習紀律差,學習積極性不高。
2、自習前后學生不能自覺學習,秩序較差。
3、作息執(zhí)行情況不太好,特別是午休不按時,甚至不休息。
4、教室衛(wèi)生及物品擺設不能堅持每天干凈、整齊,垃圾不能件件入簍入筐。
5、學生作業(yè)完成不按時,存在抄襲現(xiàn)象,而且個別同學作業(yè)完成次數(shù)很少。
6、學生貪玩,身上缺點多,導致班級學習氛圍差,紀律遵守一般。
7、公共場所學生不能自覺遵守秩序,甚至喧嘩、起哄。
根據(jù)以上紀律方面存在的問題,特采取以下措施:
1、召開班會,明確班干部職責,加強班級管理工作,特設紀律委員1名。
2、實行班級量化考核,天天有記錄,每月合計1次得分。
3、嚴格作息制度嚴格執(zhí)行。
4、衛(wèi)生委員堅持對班級所轄衛(wèi)生區(qū)督查管理。
5、每周周會堅持對一周工作總結(jié)、分析,對下周工作部署安排,并且每周評選紀律表現(xiàn)最好的5名,最差的3名。
希望通過采取以上措施能使班級的紀律有所改善,力爭做到:
1、班級紀律有人管,人人都是管理者。
2、人人都能自覺遵守校規(guī)、校紀,爭做班級的紀律之星。
3、通過紀律的約束,每個同學都能逐步養(yǎng)成良好的習慣,做一名守紀、合格的中學生。
4、在了的紀律保證基礎上,個個同學學習成績能穩(wěn)中有升,提高班級整體學習成績。
總之,通過本次紀律整頓,希望每位同學能自覺遵守各項紀律,做一名守紀好學的學生。
權益委員總結(jié)報告篇十一
團學委員年度工作總結(jié)報告
尊敬的領導、老師,親愛的同學,代表們:
大家晚上好!
首先,能站在這里匯報工作,我感到萬分榮幸。這一年,在系領導和學工辦老師的指導下,在全體學生干部的的共同努力下,管理工程系學生會銳意開拓,積極進取,基本上已圓滿的完成了本學年的日常管理工作,切實履行了“全心全意為同學服務”的工作宗旨。本學年的學生工作,毫無疑問是復雜的,是繁瑣的,是艱難的,但我們一直堅持正確的政治方向,堅持學工辦的正確領導,延續(xù)管理系的優(yōu)良傳統(tǒng),秉承管理系的大系風范,緊扣時代脈搏,結(jié)合新的實際,成功的開展了一系列活動,為促進廣大同學全面成長成才起到了積極作用。同時以務實的工作態(tài)度為廣大同學服務,充分發(fā)揮了學生會的橋梁紐帶作用。在開展各項工作的過程中我們緊密圍繞服務同學的方針,密切的配合了院團委、院學生會及我系團總支各個時期的工作。
從10月25日團代會換屆改選,從各部門交接工作到各部門干事交流會,我們圓滿的完成了新一屆團總支學生會的組建。在順利完成組建工作之后,我們按部就班,井然有序的為本學年的工作拉開了序幕。首先,我們學習部現(xiàn)有28名干事,并已經(jīng)將他們分好小組進行工作,這樣有利于互相監(jiān)督和學習。學習部的主要工作是負責每天的上課出勤統(tǒng)計以及上課質(zhì)量的檢查,每班每周抽查次數(shù)不少于4次,查課時學習部干事會認真登記各班出勤數(shù)據(jù)和曠課人名單,若班級有請假的同學,要求學習委員必須出示正規(guī)的請假條。我們每周五會將部門數(shù)據(jù)統(tǒng)一發(fā)給秘書部,以便及時登在周報上面,反應一周的教學情況。紀檢部每周一至周五早上7點30至8點10,分別在校園十字路口、教學樓門口、實驗樓門口及女生寢室后鐵門執(zhí)勤,監(jiān)督學生遲到、帶早餐進入教室、穿拖鞋、吸游煙及爬鐵門等違紀行為。晚自習7點30至9點針對各班上晚自習情況進行考勤,登記各班出勤數(shù)據(jù)和曠課人名單,每周五會將部門數(shù)據(jù)統(tǒng)一發(fā)給秘書部,以便及時登在周報上面,反應一周的教學情況。紀檢部起著監(jiān)督檢查學生會各部門干部及各班級的日常違紀情況與晚自習出勤情況,并定期匯總檢查結(jié)果,如有出現(xiàn)重大問題,及時向相關的老師匯報。起著協(xié)助各班級班干部共同管理班級的作用,并對全系學生的日常行為進行監(jiān)督。紀檢部以“公平、公正、公開、”工作方針,維護同學權益,對學生會干部的工作及全系學生的日常行為進行考核監(jiān)督,通過“意見箱”等途徑了解同學們提出的問題,用理性和激情打造了一片權益的天空。
其次勞衛(wèi)部規(guī)范教室衛(wèi)生制度。本學期繼續(xù)對教室衛(wèi)生進行規(guī)范管理,每周一、周二、周四、周五為各班衛(wèi)生小掃,周三為衛(wèi)生大掃除,每周大掃除各班主任必須到場指點。為了給廣大師生創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境,勞衛(wèi)部所有干事任勞任怨、堅守在自己的崗位,為維持學校衛(wèi)生辛勤付出。并于每周日通報檢查結(jié)果。然后,上學年宿管部制定寢室管理制度。每周星期一,星期四中午檢查衛(wèi)生,星期二,星期四晚上檢查晚歸,以促進同學們健康文明生活習慣的養(yǎng)成,為了把寢室環(huán)境建設搞的更好,檢查督促是一方面,另一方面是鼓勵表揚,所以宿管部執(zhí)行每周優(yōu)秀寢室和不合格寢室的評選活動。本學期,由于學院政策的轉(zhuǎn)變,大學生生活指導與服務中心全權管理宿舍工作,所以系宿管部改為系宿舍服務大隊。本著全心全意為同學們服務的宗旨走進宿舍,貼近同學,及時了解和解決同學們在宿舍生活中所遇到的困難。并且每周將大學生生活指導與服務中心的查寢情況報至系秘書部,以便及時登在周報上面,作為管理工程系學生綜合素質(zhì)考核的標準。緊接著,綜合測評部每月初將會把各班素質(zhì)分情況在教學樓一樓大廳公示一周,如有錯誤,綜合測評部將會核實實際情況進行改正。綜合測評部對綜合測評細則進行了修訂。針對上學期制定的細則,實施近一個學期以后,切合實際情況與日常管理相結(jié)合,在本學期6月份成立了修訂小組,接收各學生干部、素質(zhì)測評委員、普通學生對細則修改的提議,進行了民主討論修訂,將修訂后的細則在全系各個班級組織學生干部進行巡講,并要求各班級圍繞此細則開展主題班會,為以后的工作鋪下堅實的基石。
根據(jù)《學生日常管理規(guī)范(20修訂版)》,我們在今年6月份組織學生干部、黨員代表、學生代表對其進行了重新修訂,《學生日常管理規(guī)范(修訂版)》已是第四版,經(jīng)過我們多年的實踐和落實,早已經(jīng)將其深化到我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€角落,我們開展的所有工作都是有章可依、有法可尋。
當然,在做好這些日常管理工作的同時,我們也不忘促進校園精神文明建設,大力宣傳和教育當代大學生學習崇高的愛國主義精神,增強學院大學生的政治意識與思想素質(zhì)。由體育部組織全系同學于每雙周周一早上06:50分在新湖校區(qū)田徑場舉行愛國主義教育晨會,充分發(fā)揮了升旗儀式的愛國教育作用,激發(fā)了廣大青年學生愛國熱情,增強了大家的國旗意識。并且,為了切實提高同學們的安全防范意識,消除安全隱患,嚴防意外事件發(fā)生,保衛(wèi)部做了更加規(guī)范的要求,加大了巡邏范圍,加強了巡邏力度。對于破壞校園公共財產(chǎn)、違規(guī)亂用大功率電器及偷盜事故嚴查、嚴管、嚴抓。每周一至周五組織護系隊在晚自習、課余時間對校園、寢室、教室進行巡邏,保證了學生的人身安全、財產(chǎn)安全。保衛(wèi)部扛起了管理系的安全重任,他們那種不怕苦、不怕累的精神永遠值得我們?nèi)セ匚?。接著,為了讓每位同學了解學院招生就業(yè)信息,每年的4月至6月會加大校園的招生信息宣傳,并組織學生下達指定地點宣傳及招生。每年9月至12月期間會加大校園的招聘信息宣傳,讓每位即將畢業(yè)的學生了解學院最新招聘信息。同時會做好每一年畢業(yè)生就業(yè)情況追蹤,統(tǒng)計畢業(yè)生的基本信息及時向?qū)W校和老師匯報畢業(yè)生工作情況。上半年招生就業(yè)部出色的完成了13級新生的招生工作以及10屆畢業(yè)生就業(yè)信息的采集和就業(yè)率的統(tǒng)計并完成了10屆學生畢業(yè)證的發(fā)放工作。然后,生活部積極配合團總支學生會舉辦各項活動的前期物資準備即活動經(jīng)費的預算。對管理工程系所有的班費進行審計工作,將每一筆賬目將公開化,透明化。為了進一步加強對各班班費的審計工作,生活部提出各班必須設立兩名生活委員,一人管錢,一人管卡,起到相互監(jiān)督的作用。各班的生活委員都有一個現(xiàn)金帳記錄了每一筆的支付,粘貼相應的收據(jù)。為了應急突發(fā)事件,在各班級建立一個醫(yī)療保險箱,由生活委員保管,可以在突發(fā)事件中能做好及時的處理。同時負責系部及各班的公共財產(chǎn)報修。
最后,由秘書處為了保證管理工程系日常學生干部工作能正常順利地開展、為了加強學生會的內(nèi)部管理、秘書處在過去的一年工作中,能及時的下發(fā)系部各項通知,認真負責的做好“學生干部每天的簽到”,和“每周學生干部例會的考勤”,每周編輯制作好管理工程系特色的“學生日常管理周報”,并不斷創(chuàng)新,將周報內(nèi)容格式統(tǒng)一,定時收集學生會各個部門的數(shù)據(jù)存檔,秘書處針對以往的'工作有了很大的改進,新學期開學時會收集學生會每個部門工作所需的樣表,統(tǒng)一復印好,收集系部每個班級的班委聯(lián)系表,以及班級每個同學的基本信息表,為系部老師及學生干部提供便利,秘書處將不斷改進,爭取能將工作做得更好。
204月10日,我院舉行推進“66331”學生管理工作模式暨素質(zhì)教育實踐周,全面推行“66331”學生管理工作模式,我系積極響應學院號召,從4月份開始以班級為單位進行素質(zhì)教育實踐周,班主任帶隊,輔導員指導規(guī)定動作與自選動作相結(jié)合,按照一周5天、每天7個小時的標準,在大學期間完成一周共計35個小時的素質(zhì)教育實踐活動。規(guī)定動作主要以執(zhí)勤為主,執(zhí)勤方法有站崗與巡邏。嚴格按照班級策劃書實施,正校門口、十字路口、食堂、教學樓正門及側(cè)門、實驗樓大門及側(cè)門、女生寢室后鐵門定點執(zhí)勤及校園巡查等等。主要檢查帶早餐進校園、抽游煙、遲到、破壞衛(wèi)生、爬鐵門、穿拖鞋等違紀行為。自選動作包含社區(qū)慰問、公益勞動、社會實踐、企業(yè)參觀、課程設計、課外作品設計等具有勞動性質(zhì)(非娛樂性)的各類活動。實施素質(zhì)實踐周讓我系形成一種“自我管理”的一種日常管理模式,讓人人都參與到學生工作中去。參加素質(zhì)實踐周同學必須嚴格按照班級策劃書進行考核,考核未通過必須參與到下周班級重修直到考核通過為止,最后由班長收集本班每個人的材料及心得匯總交學工辦考核并存檔。素質(zhì)實踐周以“打造民主、和諧、寬松、上進的學生生活環(huán)境,培養(yǎng)學生的集體家園意識”為目標的校園生活環(huán)境建設,以及增強學生勞動觀念,培育吃苦耐勞精神、團結(jié)協(xié)作意識和文明禮儀的素質(zhì)教育實踐周。
在本屆學生會的工作歷程中,我們?nèi)〉昧酥档每隙ǖ某删停瑫r也留下了一些遺憾。首先,我們沒有完全解決“年級學生會”的遺留問題。學生會在各年級的影響力很不均勻,年級之間的鴻溝依然存在,這是制約學生會向前發(fā)展的一大“頑疾”;其次,團總支學生會各部門負責人與其他系部工作溝通甚少。反映出團總支學生會的組織機構仍需進一步完善;今天我懷著一顆感恩的心站在這里,感謝曾經(jīng)教導我們、幫助我們的領導老師,感謝那些曾經(jīng)支持我們的干部與同學。如果沒有今天的經(jīng)驗教訓的積累,我們?nèi)绾纹诖魈斓妮x煌呢?在近一年里無論做什么事情,我的腦海里都會浮現(xiàn)邢老師跟我們說過的一句話:“學生工作是良心工程”。
希望新一屆的團學委員在領導老師的帶領下,積極進取,開拓創(chuàng)新,完成本屆未竟之事!最后我想轉(zhuǎn)送一句話給新一屆團學委員,這句話深深的影響我們老一屆團學委員,當你們以后遇到困難了、受到挫折了相信這句話能夠給你們鼓勵,能夠給你們信心?!疤煜聼o不成之事,只怕你用心不專。天下無不能感動之人,只怕你用情不深”。
謝謝大家!
管理工程系團總支、學生會
學生會主席:蘇強
年10月22日
權益委員總結(jié)報告篇十二
歲月荏苒,白駒過隙,大學一年級的第一學期,匆匆過去……回想這學期的種種,作為文藝委員的我,如今歷歷在目:
1、院活動
在管院“達人秀”活動中,我班萬蓉同學雖未拿到獎,但她積極踴躍的參加活動,精彩的舞蹈表演讓我們記憶深刻。
2、系活動
在“xx年經(jīng)貿(mào)系元旦晚會”上,我們班李凱同學作為主持人主持了這場晚會,帥氣,瀟灑,是他留給我們的印象;我們班楊暢同學則給了我們視覺的沖擊,婀娜的身姿舞出了風情的肚皮舞,讓人難以忘卻。他們完美地展現(xiàn)了我班的文藝風采。
3、班級活動
我班多次舉辦團組織生活:“新生活新氣象”,“如何做好大國民”……王曉峰、杜梅等同學都能幽默風趣的主持節(jié)目,演講、唱歌,跳舞,話劇、小品等節(jié)目方式應接不暇,讓每一次的活動都能成功舉辦。
4、展望
我們班文藝分子不少,希望每位同學能夠大膽地展現(xiàn)自己的文藝特長,而我,文藝委員,也將在班委的領導下盡量多舉行大家喜愛的文藝活動,為有文藝特長的同學提供一個展示自我的舞臺。
權益委員總結(jié)報告篇十三
(一)衛(wèi)生監(jiān)督信息報告組織管理狀況
一是高度重視,仔細組織實施衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作。重慶市衛(wèi)生和安排生育委員會高度重視衛(wèi)生監(jiān)督信息化建設和信息報告工作,于20xx年制定下發(fā)了《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督信息報告實施方法》,全面深化推動衛(wèi)生監(jiān)督信息化建設,主動開展衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作。市衛(wèi)生計生委衛(wèi)生監(jiān)督局參照衛(wèi)生監(jiān)督中心有關文件,制定全市衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作安排,根據(jù)安排主動組織開展全市衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作。
二是加強《全國衛(wèi)生監(jiān)督調(diào)查制度(20xx版)》的培訓和督導。20xx年12月舉辦了《全國衛(wèi)生監(jiān)督調(diào)查制度(20xx版)》暨系統(tǒng)管理員專題培訓班,對新版全國衛(wèi)生監(jiān)督信息報告卡中的更新內(nèi)容進行了介紹與解讀,強調(diào)了填報信息的細微環(huán)節(jié)要求和留意事項,確保全市監(jiān)督員適應新的調(diào)查制度要求,保質(zhì)保量完成衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作。同時加強對區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作的督導,20xx年組織對全市32個區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督機構進行了現(xiàn)場督導培訓、累計培訓800余人次;20xx年組織對全市29個區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督機構進行了現(xiàn)場督導培訓,累計培訓700余人次;20xx年,截止6月,已組織對全市8個區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督機構進行了現(xiàn)場督導培訓,累計培訓100余人次。
三是加強衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作狀況通報。20xx年8月,市衛(wèi)生計生委下發(fā)了《關于20xx年上半年全市綜合監(jiān)督工作狀況的通報》,總結(jié)全市20xx年的衛(wèi)生監(jiān)督信息報告、衛(wèi)生監(jiān)督專項監(jiān)督檢查行動等綜合監(jiān)督工作。市衛(wèi)生計生委衛(wèi)生監(jiān)督局下發(fā)了《關于20xx年上半年全市衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作狀況的通報》,對各區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督機構衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作進行了專項通報。
四是加強衛(wèi)生監(jiān)督信息報告人員管理。目前,我市各級衛(wèi)生監(jiān)督機構均確定了專(兼)職的報告管理員和系統(tǒng)管理員,負責衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作。市衛(wèi)生計生委衛(wèi)生監(jiān)督局指定3名固定工作人員作為省級衛(wèi)生監(jiān)督信息報告管理員,主要負責全市衛(wèi)生監(jiān)督信息報告系統(tǒng)運用培訓、權限維護、統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)通報、網(wǎng)絡培訓平臺維護等相關工作。
(二)被監(jiān)督單位報告狀況
目前,通過國家系統(tǒng)查詢,我市有效的被監(jiān)督單位信息卡共計49590張,無重卡現(xiàn)象,質(zhì)控錯誤數(shù)量為0,自動監(jiān)控信息錯誤率為0。
(三)常常性監(jiān)督、監(jiān)督監(jiān)測報告狀況
1.常常性監(jiān)督。
截止20xx年6月,全市上報常常性衛(wèi)生監(jiān)督共戶次,監(jiān)督覆蓋率63.51%,監(jiān)督合格率99.16%。全市38個區(qū)縣監(jiān)督機構全部開展了常常性衛(wèi)生監(jiān)督,36個區(qū)縣常常性監(jiān)督覆蓋率達到或超過30%;通過系統(tǒng)核查,全市各區(qū)縣監(jiān)督機構嚴格根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作安排開展工作,注意信息錄入的實時性和真實性,填報信息均有檔案對應,未發(fā)覺突擊補報狀況。
2、監(jiān)督監(jiān)測。
截止20xx年6月,全市上報監(jiān)督監(jiān)測產(chǎn)品類樣品7102件,監(jiān)測合格率94.54%,監(jiān)督監(jiān)測非產(chǎn)品(用品)類樣品9690項,監(jiān)測合格率96.17%。
通過系統(tǒng)核查,全市各區(qū)縣監(jiān)督機構嚴格遵保衛(wèi)生監(jiān)督信息報告真實性原則,填報信息均有檔案對應,無虛報謊報狀況。
(四)案件查處報告狀況
截止20xx年6月,全市共上報查處案件942件,懲罰金額1873250.00元。
(五)機構、人員卡信息報告狀況
20xx年6月,市衛(wèi)生計生委衛(wèi)生監(jiān)督局啟動了衛(wèi)生監(jiān)督信息應用探討項目,通過制度化、體系化收集、統(tǒng)計、分析衛(wèi)生監(jiān)督信息,目前已完成了衛(wèi)生監(jiān)督信息數(shù)據(jù)的初步分析利用工作,相繼完成并向全市發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督信息匯總表匯編230張、各類統(tǒng)計報告和分析報告5冊約17萬字。通過信息數(shù)據(jù)的`收集整理、統(tǒng)計分析、編印發(fā)布,有效的反映了全市衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作狀況,引起了各級衛(wèi)生計生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機構的重視,改進了衛(wèi)生監(jiān)督機構的工作方式,促進了衛(wèi)生監(jiān)督工作的發(fā)展。
二、存在的主要問題
一是衛(wèi)生監(jiān)督信息工作滯后,難以適應衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展須要。長期以來,由于投入不足和重視不夠,衛(wèi)生監(jiān)督信息工作底子薄、基礎差,部分衛(wèi)生監(jiān)督機構存在計算機網(wǎng)絡設備陳舊、配置差等問題,難以適應新形勢下衛(wèi)生監(jiān)督工作的須要,制約了衛(wèi)生監(jiān)督體系建設的發(fā)展。
二是衛(wèi)生監(jiān)督信息人才匱乏,隊伍建設亟待加強。因職能調(diào)整等緣由,部分區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督機構信息報告人員變動較大,信息報告人員業(yè)務素養(yǎng)參差不齊。
三是衛(wèi)生監(jiān)督信息報告數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提升。部分區(qū)縣未將全部被監(jiān)督單位納入信息報告系統(tǒng),被監(jiān)督單位底數(shù)不完整;部分區(qū)縣存在常常性監(jiān)督監(jiān)測數(shù)據(jù)遲報漏報的現(xiàn)象;部分信息系統(tǒng)報告數(shù)據(jù)與日常工作上報數(shù)據(jù)存在不一樣的狀況,數(shù)據(jù)質(zhì)量有待進一步提高。
三、下一步工作
一是加強衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)建設,加大投入,落實各項保障措施,加強衛(wèi)生監(jiān)督機構計算機網(wǎng)絡等硬軟件設施建設,提升衛(wèi)生監(jiān)督信息化工作整體水平。
二是建立健全衛(wèi)生監(jiān)督信息化專業(yè)隊伍,指定專人負責信息報告工作,并保證從事信息化工作人員穩(wěn)定;加大衛(wèi)生監(jiān)督調(diào)查制度和報告系統(tǒng)運用培訓力度,提高信息報告相關人員專業(yè)素養(yǎng),適應衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作須要。三是進一步規(guī)范衛(wèi)生信息報告工作,杜絕信息錯報、虛報、謊報、遲報、漏報,確保被監(jiān)督單位基礎數(shù)據(jù)、日常監(jiān)督監(jiān)測及案件查處等信息的精確、完整。
衛(wèi)生委員述職總結(jié)報告
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權益委員總結(jié)報告篇十四
作為一名學生,認真參與學校的各項活動和組織,是一個非常重要的事情。其中,成為一名權益委員更是其中的重要組成部分。通過服務同學,維護大家的權益,為一個和諧的校園環(huán)境做出自己的貢獻。在擔任了單位一年的時間,我深深地感受到了這一職業(yè)所帶來的成就感和責任感。在這篇文章中,我將分享我作為一名權益委員的心得和體會。
第一段:意識到家園管理的重要性
初次成為一名權益委員,最大的感受便是要意識到自己作為學校重要的一份子,對于維護學校的秩序和管理起到了非常重要的作用。因此,我們的職責和任務也更加嚴峻和具有挑戰(zhàn)性。一年以來,我有幸參與了大大小小的一些學校活動和組織,如各類比賽、文化節(jié)等。這使我看到了學校為學生們提供的良好的活動環(huán)境,但同時也看到了一些問題和矛盾。例如,一些同學在活動期間吸煙,嘈雜的音樂聲影響了周圍同學的學習,各類設施、用品的損壞等問題。這些問題,也正是我作為一名權益委員,需要積極去解決和管理的問題。
第二段:參與維護校園秩序
一個良好的校園環(huán)境,需要學校管理者和全體同學共同經(jīng)營和維護。作為權益委員,我們的責任不僅僅是維護好自己的環(huán)境,也需要幫助身邊的同學意識到這個問題的重要性。在日常工作中,我和我的隊友經(jīng)常巡查校園,檢查環(huán)境、設備等方面的問題。這樣不僅幫助了學校管理者解決問題,同時也讓身邊的同學意識到了維護環(huán)境的重要性。此外,我們也會通過各類宣傳和活動,提高全校同學們的文明意識,引導大家樹立良好的住校環(huán)境意識。正是這樣的工作使得我們成為了一個團隊,也為校園營造了一個和諧的氛圍。
第三段:幫助同學解決問題
同學們在學習、生活中遇到的各種問題,也需要我們的幫助和解決。這些問題可以是瑣事,也可以是大事。因此,我們作為權益委員必須掌握各種常規(guī)協(xié)調(diào)、處理和解決問題的方法和技巧。在校園管理過程中,我們所關注的也不僅僅是環(huán)境,還包括各種協(xié)調(diào)和安排。如一些公共區(qū)域的維修、用電、水等方面的問題。一些寢室的物資采購、用品更換等問題。學生在尋求解決方案的過程中,我們需要及時地幫助他們,讓他們感到學校管理者很關注他們的問題。
第四段:提高團隊合作和領導能力
作為一名權益委員,我不僅需要獨立地解決和應對各種問題,也需要和我的隊友一起協(xié)作共事。我們通過工作分工,合理安排工作時間和任務,形成了一個高效的工作團隊。同時,我們也需要在工作中領導和鼓勵身邊的同學更積極地參與到校園管理和環(huán)境維護中來。通過這個過程,我學到了更多的團隊合作和領導能力,這也對我的未來職業(yè)道路和學習生涯有很大的幫助。
第五段:總結(jié)與展望
總的來說,作為一名權益委員,我不僅積累了很多實際經(jīng)驗和管理技能,也提高了戰(zhàn)略思考、組織管理等方面的能力。在今后的職業(yè)生涯中,這些都將成為我一份寶貴的財富。作為一名學生,我們也應該明白,在校園管理中,我們所做的一切都是為了更好地打造一個和諧的校園環(huán)境。希望未來的學子們,都能夠理解環(huán)境管理的重要性,繼續(xù)推動這個工作向前發(fā)展。
權益委員總結(jié)報告篇十五
歲月荏苒,白駒過隙,大學一年級的第一學期,匆匆過去……回想這學期的種種,作為文藝委員的我,如今歷歷在目:
在管院“達人秀”活動中,我班萬蓉同學雖未拿到獎,但她積極踴躍的參加活動,精彩的舞蹈表演讓我們記憶深刻。
在“xx年經(jīng)貿(mào)系元旦晚會”上,我們班李凱同學作為主持人主持了這場晚會,帥氣,瀟灑,是他留給我們的印象;我們班楊暢同學則給了我們視覺的沖擊,婀娜的身姿舞出了風情的肚皮舞,讓人難以忘卻。他們完美地展現(xiàn)了我班的文藝風采。
我班多次舉辦團組織生活:“新生活新氣象”,“如何做好大國民”……王曉峰、杜梅等同學都能幽默風趣的主持節(jié)目,演講、唱歌,跳舞,話劇、小品等節(jié)目方式應接不暇,讓每一次的活動都能成功舉辦。
我們班文藝分子不少,希望每位同學能夠大膽地展現(xiàn)自己的文藝特長,而我,文藝委員,也將在班委的領導下盡量多舉行大家喜愛的文藝活動,為有文藝特長的同學提供一個展示自我的舞臺。
權益委員總結(jié)報告篇十六
根據(jù)xx銀監(jiān)分局《關于開展銀行業(yè)消費者權益保護情況調(diào)研的通知》的文件精神,我行按照調(diào)查問卷內(nèi)容進行了調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
(一)金融消費者就是購買金融商品和接受金融服務者的統(tǒng)稱或泛指。小微法人、三農(nóng)客戶等弱勢群體應納入保護范圍。
(二)金融消費者與普通消費者所受保護權利的異同及原因。
1、金融消費者享有知悉其購買的金融產(chǎn)品或者接受的金融服務的真實情況的權利。金融消費者有權根據(jù)金融產(chǎn)品或者金融服務的不同情況,要求銀行業(yè)金融機構提供金融產(chǎn)品的價格標準和依據(jù)、計息罰息政策、運作方式、風險程度,或者金融服務的項目、內(nèi)容、收費標準和依據(jù)等信息。金融消費者有權要求銀行業(yè)金融機構對出售金融產(chǎn)品或者提供金融服務的合同條款進行解釋說明。
2、金融消費者享有自主選擇銀行業(yè)金融機構、金融產(chǎn)品或者金融服務的權利。
3、金融消費者在購買金融產(chǎn)品或者接受金融服務時,有獲得機會均等、自愿交易、收費合理等公平交易的權利。
4、金融消費者享有個人隱私和消費信息受保護的權利。金融消費者在購買金融產(chǎn)品或者接受金融服務時,其身份信息、財產(chǎn)信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息、衍生信息等與金融消費者個人及其家庭密切相關的信息受法律保護。
5、金融消費者有權檢舉、控告銀行業(yè)金融機構損害金融消費者合法權益的行為,有權對人民銀行定襄縣支行保護金融消費者權益的工作提出批評、建議。
今年9月,市金融消費者權益保護工作領導小組正式成立,我行將按照要求,成立相應的組織機構,制定工作職責,積極開展金融消費者權益保護工作。
行相應職責。構筑健全的投訴處理機制、流程和崗位責任制,及時妥善解決客戶投訴事項,積極預防合規(guī)風險和聲譽風險;設立投訴處理部門,負責指導、協(xié)調(diào)、處理客戶投訴事項,相關人員充分了解法規(guī)規(guī)章和監(jiān)管要求,熟悉產(chǎn)品、服務和流程;強化網(wǎng)點現(xiàn)場處理投訴的能力,規(guī)范營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場投訴處理程序,明確投訴處理工作人員的崗位職責,嚴格執(zhí)行首問負責制,有效提升現(xiàn)場投訴處理能力;加強投訴渠道建設,在各營業(yè)網(wǎng)點和官方網(wǎng)站的醒目位臵公布電話、網(wǎng)絡、信函等投訴處理渠道。
(二)依法受理金融消費者的申訴;指導金融消費者依法維權;對銀行業(yè)金融機構開展金融消費者權益保護工作的情況進行評價;對損害金融消費者合法權益的行為進行披露;加強金融知識的普及宣傳。
(一)目前我行的投訴信息受理、處理、統(tǒng)計、分析工作由我行人事部門負責,由專門人員對投訴信息進行登記和處理,并進行定期統(tǒng)計分析。
(二)尚未納入分支機構、各部門及員工個人的績效考核。
(一)客戶投訴渠道:電話投訴、意見簿(箱)投訴、
網(wǎng)絡投訴、上門投訴、信件投訴、媒體投訴和政府部門轉(zhuǎn)來投訴等。不同渠道受理標準一致。客戶投訴按照業(yè)務類別實行“對口處理、分工負責”的管理體制,執(zhí)行首問責任制、誰的客戶誰負責、公開透明、及時規(guī)范、信息保密、資料保存完整的原則。對于消費者的重復投訴,應認真分析客戶再次投訴的原因,組織有關人員對投訴情況再次核實,在處理過程中進行跟綜??蛻舴諢峋€和投訴電話的設臵不統(tǒng)一。客服熱線受理的客戶投訴,接到客戶投訴后,要認真對投訴情況進行登記,根據(jù)情況及時轉(zhuǎn)至服務監(jiān)督電話。
服務監(jiān)督電話受理的客戶投訴:
1.投訴登記。接到客戶投訴或相關部門轉(zhuǎn)接的投訴,要做好相關記錄。
2.投訴調(diào)查。根據(jù)客戶投訴的情況進行調(diào)查,酌情轉(zhuǎn)至營業(yè)網(wǎng)點或自行處理,重大問題報投訴管理領導小組。
3.投訴處理。根據(jù)客戶投訴調(diào)查情況,提出對相關問題的處理意見,并將調(diào)查和處理結(jié)果及時向客戶反饋,力求客戶滿意。對有效投訴的責任人提出處理意見,報投訴管理領導小組。對重大的投訴問題及時向監(jiān)管機構報告。
4.投訴反饋。屬總行協(xié)調(diào)解決的客戶投訴,由人力資源部負責協(xié)調(diào),指定主辦單位及協(xié)辦單位解決,并將處理結(jié)果回復客戶,對暫時不能解決的投訴要明確給出承諾解決時限,處理后及時回復客戶。
5.投訴總結(jié)。幫助被投訴的單位和個人認真總結(jié),有必要全行通報、吸取教訓的要及時通報;有改進服務和管理價值的,要及時向相關業(yè)務部門反饋,進一步修訂完善我行服務和管理制度。
處理客戶投訴的時限從接到客戶投訴到回復客戶(含回復轉(zhuǎn)來部門):一般投訴(工作失誤、服務態(tài)度、內(nèi)部管理)當日完成,復雜投訴(服務產(chǎn)品、服務渠道、違規(guī)操作)三個工作日內(nèi)完成。被投訴單位接到《客戶投訴處理單》后,立即由相關負責人(非當事人)進行溝通處理。在規(guī)定時限內(nèi)處理不完的,要向投訴受理部門報告原因同時應向客戶作出說明。
(二)客戶投訴處理程序。
營業(yè)網(wǎng)點直接受理的客戶投訴。
1.投訴登記。營業(yè)網(wǎng)點接到客戶的現(xiàn)場投訴后,要耐心聽取客戶投訴,對投訴情況進行詳細登記,積極做出正面解釋,不要與客戶爭論,避免矛盾激化產(chǎn)生不良影響。同時應把客戶請離業(yè)務區(qū),盡可能減少負面影響,網(wǎng)點負責人要主動出面調(diào)解(網(wǎng)點負責人不在場的情況下,可由會計主管或大堂經(jīng)理出面調(diào)解),進行個別處理;若超出處理權限,應及時轉(zhuǎn)交給總行人力資源部處理。
權益委員總結(jié)報告篇十七
20xx年以來,全市消費者權益保護工作以新消法的貫徹實施為抓手,緊緊圍繞流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管、12315消費者投訴舉報處理、各類專項行動和消費教育引導等重點,在提高消費者維權意識、完善社會維權機制、解決消費權益糾紛、加強市場監(jiān)管、打擊消費侵權違法行為等方面取得了明顯成效,有效保護了消費者合法權益,提升了消費維權工作效能,營造了更加有利于消費者權益保護的消費環(huán)境,有力維護了消費安全和市場穩(wěn)定。今年上半年主要抓了以下工作:
一、抓新《消法》的宣傳培訓普及和貫徹運用,營造依法保護消費者權益的濃厚氛圍。
一是在培訓和運用新消法的維權實踐中緊緊把握新消法的主要特點和新的規(guī)定,為有效維護消費者合法權益提供法律支撐。二是開展了形式多樣的新消法宣傳普及活動。通過機關會前學法活動、3、15活動、食品安全宣傳周、現(xiàn)場咨詢服務、設置宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、召開座談會、開設消費課堂等形式,普及新消法及消費維權知識,引導廣大消費者依法維護自身權益,廣大經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識、消費者的依法維權意識顯著提升。三是在系統(tǒng)采取多種形式開展新消法學習培訓,組織相關行政執(zhí)法部門、經(jīng)營者及消費者代表集中學習、討論,收到明顯效果。四是通過“消費維權融入社區(qū)網(wǎng)格管理”和12315“五進”活動,讓新消法走進社區(qū)、商場、市場、超市、企業(yè)和景區(qū),通過消費維權服務站和消費教育示范基地進行“點對點、面對面”的宣傳,受到消費者和企業(yè)的廣泛好評。五是利用電視、報刊、雜志、網(wǎng)絡等媒體進行宣傳,在眉山日報、中國消費網(wǎng)、四川消費網(wǎng)上對新消法特點及運用中的具體問題進行了宣傳報道,收到了良好效果。通過一系列宣傳教育活動,提高了全社會對新消法的知曉度,增強了經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營的自覺性,提升了消費者的維權意識,在全市形成了依法維權的深厚氛圍,進一步營造了科學、理性、放心、安全、可持續(xù)的消費環(huán)境。
二、抓流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管,打造安全放心的消費環(huán)境。
一是以市場巡查為基礎,進一步健全和鞏固商品質(zhì)量監(jiān)管長效機制,監(jiān)督經(jīng)營者認真落實商品質(zhì)量管理責任,加強經(jīng)營者誠信自律,實施進銷貨查驗制度,索證索票制度及不合格商品退市等制度,把好商品質(zhì)量源頭關。二是強化市場監(jiān)管,組織開展商品質(zhì)量抽檢和查處不合格商品和其它各類消費侵權違法行為,維權力度進一步加大。結(jié)合實際,立足職能,在流通、消費等環(huán)節(jié)進一步加大監(jiān)管力度,嚴厲打擊侵害消費者合法權益的各類違章違法行為,切實維護消費者合法權益,營造安全放心消費環(huán)境。按照省、市工商局的統(tǒng)一部署,今年以來在全市范圍內(nèi)對鋼材、抽油煙機、消防器材、汽車用品、黃金珠寶、電線電纜、手機等7類商品135個批次進行了抽查檢驗,4個批次消防器材和7個批次汽車用品不合格,各區(qū)縣工商質(zhì)監(jiān)局正在對不合格商品進行查處,其余商品還在檢測過程中。貫徹實施《侵害消費者權益行為處罰辦法》,加大執(zhí)法力度,依法維護消費者合法權益。今年以來,全市各級工商機關今年共立案查處銷售不合格商品和各類消費侵權違法案件138件,罰沒金額140萬元。
三、抓專項整治行動,開展重點領域消費維權。
一是按照省局“紅盾春雷行動20xx”工作要求,扎實開展了查處侵害消費者合法權益專項行動。
二是開展兒童用品質(zhì)量專項整治工作。以童裝、童鞋、兒童玩具、童車、兒童安全座椅等兒童用品為重點品種,以城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)等為重點區(qū)域,以商場、超市、集貿(mào)市場、批發(fā)市場、學校周邊小賣店等為重點場所,依據(jù)國家強制性標準加強對兒童用品質(zhì)量的監(jiān)管,重點檢查標簽、警示標識是否齊全,是否注明生產(chǎn)廠廠名和廠址,是否在商品包裝上配有中文說明等。出動執(zhí)法人員330人次,檢查經(jīng)營主體540戶次,規(guī)范6家無照兒童用品經(jīng)營戶,現(xiàn)場責令整改2戶,受理消費者對兒童用品質(zhì)量的咨詢10件,投訴24件,為消費者挽回經(jīng)濟損失2、3萬元。通過整治,兒童用品市場進一步得到規(guī)范和凈化。
三是配合公安等部門開展電動自行車整治工作。
四是根據(jù)《眉山市工商行政管理局關于開展重點領域消費維權工作的通知》要求,圍繞“五個突出”開展重點領域消費維權專項整治。突出家用電子電器類商品,集中解決商品質(zhì)量、售后服務和維修服務等方面存在的問題;突出服裝鞋帽類商品,集中解決標識標注不規(guī)范、質(zhì)量不達標、存在安全隱患等突出問題;突出裝飾裝修材料類商品,集中解決消費安全方面存在的問題;突出交通工具類商品,集中解決對道路交通安全和消費者人身安全存在隱患的突出問題;突出有關服務領域消費維權,集中解決虛假宣傳、不公平。
合同。
格式條款等問題。通過商品抽查檢驗,查處銷售不合格商品違法行為。加大日常巡查力度,加強對農(nóng)村市場、城郊結(jié)合部、校園周邊、社區(qū)的檢查,認真進行清理排查,及時消除安全隱患;加強對集貿(mào)市場、商場、超市的檢查,督促經(jīng)營者嚴格落實進貨查驗、進銷貨臺賬、質(zhì)量承若等制度,進一步規(guī)范了經(jīng)營者的經(jīng)營行為。
五是根據(jù)《眉山市工商局關于進一步加強有關服務領域消費維權工作的通知》要求,組織開展了有關服務領域消費維權。以查處服務領域違法行為為重點,切實加大服務領域消費維權力度,不斷提高消費維權公共服務水平,促進服務業(yè)健康有序發(fā)展;突出重點,強化市場巡查,加大對違法行為的查處力度;結(jié)合消費者投訴舉報,以有線電視、電信、供電、供氣、供水、醫(yī)療、美容美發(fā)、旅游、中介等與消費者緊密相關的公共服務業(yè)為重點行業(yè)開展專項整治;以售后服務不到位、服務欺詐、不公平格式條款、強制消費、虛假廣告、誤導消費、利用特殊地位和管理優(yōu)勢限制和侵害消費者合法權益等行為為重點問題,切實加強維權和執(zhí)法力度,收到明顯成效。全系統(tǒng)受理服務領域消費投訴85件,為消費者挽回經(jīng)濟損失20萬元。辦理服務領域消費侵權案件10件,罰沒金額12萬元。
六是立足工商職能,配合市食安辦、市食藥局開展食品安全工作,配合檢查食品生產(chǎn)單位50余戶,檢查食品經(jīng)營戶800余戶,集貿(mào)市場60個,取締無照經(jīng)營30余戶,責令整改20余戶,立案查處商標、廣告、不正當競爭等食品違法案件31件。七是按要求開展了消防產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作,促進消防安全。
一是認真貫徹執(zhí)行工商行政管理部門處理消費者投訴辦法和12315投訴舉報中心工作規(guī)范,統(tǒng)一使用“消費者投訴舉報記錄本”和“消費者投訴舉報工作手冊”,開展業(yè)務培訓。二是進一步建立健全12315維權網(wǎng)絡,拓展投訴渠道,充分發(fā)揮12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡的作用,提高了維權質(zhì)量?!耙粫烧尽?、12315“五進”及12315平臺數(shù)據(jù)信息錄入工作扎實推進,為消費者權益保護各項工作的開展打下了良好基礎。加強“一會兩站”和12315“五進”建設,加強基礎數(shù)據(jù)錄入工作,夯基層打基礎,將消費糾紛解決在基層。三是創(chuàng)新工作方式,制發(fā)了消費維權融入社區(qū)網(wǎng)格管理。
工作方案。
在全市推進這項工作按照“八有四統(tǒng)一”標準在社區(qū)規(guī)范設立12315聯(lián)絡站和消費者投訴站聘請社區(qū)網(wǎng)格員為消費維權聯(lián)絡員實現(xiàn)一般消費投訴不出社區(qū)取得明顯成效。四是開展“訴轉(zhuǎn)案”工作形成受理及時、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作合力。洪雅縣工商質(zhì)監(jiān)局通過“訴轉(zhuǎn)案”辦理侵權違法案1件罰沒金額3萬元。全市維權工作人員想消費者所想急消費者所急辦消費者所需真心真情依法維權處理消費投訴切實為消費者排憂解難。今年以來全市共接受各類消費咨詢3000余人次處理各類消費者投訴舉報416件為消費者挽回經(jīng)濟損失60萬元。
五、抓消費教育工作,引導科學理性消費。
一是積極開展消費維權宣傳、教育和引導。充分利用廣播、電視、報刊、雜志等新聞平臺進行宣傳報道,大力倡導文明、健康、綠色、環(huán)保、低碳的消費方式,全市在各類媒體上宣傳報道有關消費者權益保護內(nèi)容40余次,形成了較大的宣傳聲勢。二是以3、15國際消費者權益日宣傳紀念活動為契機,重點突破與廣大消費者密切相關的消費領域的熱點難點問題,努力營造消費維權的濃厚氛圍。三是通過組織“消費教育講堂”、法律進民企活動、建立和完善“消費教育示范基地”、12315“五進”等開展形式多樣的消費教育。四是及時發(fā)布消費提示和警示,著力營造了科學、理性、安全、放心、可持續(xù)的消費環(huán)境。
下半年,全市消費者權益保護工作將重點圍繞新消法及配套規(guī)章的宣傳貫徹、流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管、重點領域消費維權、12315消費者投訴舉報處理、消費維權融入社區(qū)網(wǎng)格管理等工作來開展,提升維權效能,維護消費權益。
年初來,大方縣工商局按照國家工商總局的統(tǒng)一部署和省工商局安排,根據(jù)市工商局20xx年消費者權益保護工作實施意見,結(jié)合實際,制定20xx年消費者權益保護工作重點,全面加強流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管,認真開展形式多樣的3、15紀念活動,更加有為強化消費維權,切實維護社會和諧穩(wěn)定,提升全社會保護消費者權益意識,推進消費者權益保護工作。
一、積極推進服務領域消費維權監(jiān)管執(zhí)法。
根據(jù)畢節(jié)市工商局《關于開展快遞行業(yè)專項整治工作實施方案》要求,結(jié)合實際,制定開展快遞行業(yè)專項整治工作實施方案,開展規(guī)范快遞服務行為的專項執(zhí)法檢查。全面摸底,由監(jiān)管人員深入轄區(qū),對相關快遞行業(yè)進行調(diào)查摸底,建立快遞行業(yè)經(jīng)濟戶口,全縣共有申通、中通、圓通、韻達、郵政、天天快遞行業(yè)。對從事投遞、代理、代辦、中轉(zhuǎn)等快遞業(yè)務的市場主體的清查,全面掌握相關快遞行業(yè)使用正式快遞合同,而是在快遞單的下部分印有快遞協(xié)議內(nèi)是否存在不平等格式條款等情況。此次專項整治共出動執(zhí)法人員32人,執(zhí)法車輛8車次,檢查經(jīng)營場所6個,檢查快遞公司6戶,發(fā)出責令整改。
通知書。
1份,辦理快遞行政指導案件5件。
二、積極推進流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管。
(一)開展液化石油氣摻混二甲醚行為專項整治行動。為確保轄區(qū)人民消費安全,按照國家質(zhì)檢總局、工商總局、省工商局和市局的相關工作要求,大方縣工商局采取三項措施對液化石油氣摻混二甲醚進行全面徹底清查,杜絕液化石油氣摻混二甲醚流入消費市場。經(jīng)檢查,我縣范圍內(nèi)共有液化石油氣充裝單位1戶和民用液化石油氣經(jīng)營門店11戶,此次專項整治行動出動人員21人次,車輛7次,督促指導其建立索票索證、進銷貨臺帳。
(二)開展對流通環(huán)節(jié)銷售不合格鋼化玻璃清查。根據(jù)市局轉(zhuǎn)發(fā)省質(zhì)監(jiān)局20xx年1季度對全省63家建筑安全玻璃企業(yè)實施了監(jiān)督抽查,通報了檢測中不合格建筑安全玻璃企業(yè)及批次產(chǎn)品。我局對通報中所列檢測不合格的商品迅速組織開展市場清查,依法查處流通環(huán)節(jié)銷售不合格鋼化玻璃的行為。此次清查,共出動執(zhí)法人員26人次,車輛8臺次,檢查玻璃經(jīng)營戶47戶,清查中未發(fā)現(xiàn)通報中所列檢測不合格的商品銷售。
(三)開展流通領域商品質(zhì)量監(jiān)測。按照市局安排,對人造板鋼筋電線等質(zhì)量專項監(jiān)測。上半年,抽檢電壓鍋1個,電飯鍋1個,人造板2個,鋁合金型材2個,鋼筋1個,電線1個,民用液化石油氣2個,共計10樣。
三、積極推進消費維權宣傳教育活動。
(一)開展新《消法》學習。
為深入貫徹實施新《消法》知識,根據(jù)市局關于學習新《消法》及組織新《消法》統(tǒng)一考試的通知,我局認真開展在線網(wǎng)絡培訓、印制新《消法》資料每人一本學習、安裝新《消法》宣傳屏保等方式對新《消法》進行了學習,加強工商執(zhí)法人員對新《消法》的學習,熟練掌握運用新《消法》。為檢驗新《消法》網(wǎng)絡學習培訓成果,根據(jù)畢工商消(20xx)5號關于組織新《消法》統(tǒng)一考試的通知安排。此次參加考試的有縣局消協(xié)、消保股、基層工商分局工作人員共21人。通過此次考試活動,旨在增強全縣工商消協(xié)消保人員學習新《消法》的意識,提高依法行政能力和業(yè)務知識水平,達到了預期效果。
(二)認真開展形式多樣的3、15紀念活動。
為隆重紀念20xx年“3、15”國際消費者權益日和新《消法》實施。3月15日,在第32個國際消費者權益保護日到來之際,由大方縣工商局,縣消協(xié)牽頭,在縣質(zhì)檢、衛(wèi)藥監(jiān)、煙草等職能部門的配合下,緊緊圍繞“新消法、新權益、新責任”主題,舉行3、15消費者權益保護宣傳活動,各分局結(jié)合當?shù)貙嶋H,利用趕集日在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道設立若干分會場開展宣傳活動。一是3月3日起,大方縣工商局制定開展3、15消費者權益日宣傳咨詢服務系列。
活動方案。
并制作新《消法》和20xx年投訴案例、警示提示音頻資料利用宣傳車到各分局10個主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展宣傳活動。二是縣委常委副縣長陳祖軍、縣工商局局長杜鑫同志分別發(fā)表講話。對20xx年消費維權先進個人進行了表彰并對貧困留守兒童進行了愛心捐助。三是活動會場共設立宣傳臺12處播放市局宣傳視頻及我局制作的20xx年消費維權十大案例和十大警示提示、發(fā)放宣傳資料、解答消費者的相關咨詢。宣傳新修訂的《消費者權益保護法》、《食品安全法》等法律法規(guī)知識;向消費者傳授識假辨假知識?,F(xiàn)場向消費者耐心講解了30余種假冒偽劣商品的鑒別方法提高了消費者鑒別真假商品的能力;現(xiàn)場接受咨詢投訴。設立了投訴點接受群眾現(xiàn)場投訴咨詢?yōu)橄M者答疑釋惑。現(xiàn)場發(fā)放宣傳生活常識及法律法規(guī)知識等資料3000余份受理咨詢達300余人次制作展板4塊現(xiàn)場展示:新《消費者權益保護法》知識宣傳及我局20xx年消費維權工作。四是活動現(xiàn)場還舉辦了普法、維權燈謎競猜比賽吸引廣大消費者駐足參與促進了新《消法》的宣傳廣為人知。五是活動結(jié)束后將查收的不合格化肥、食品、香煙、白酒、電線等假冒偽劣商品進行了焚毀總價值15萬元。六是對“3、15”晚會期間“12315”熱線作了具體安排。3月14、15日值班人員24小時值班;直接通過網(wǎng)絡接收、處理、反饋“3、15”晚會現(xiàn)場申訴舉報做到轉(zhuǎn)辦快、處理快、反饋快。
(三)緊跟工作動態(tài),提高信息時效。信息內(nèi)容緊密結(jié)合12315工作,達到宣傳目的。目前,發(fā)《消費維權信息》14期。
四、認真處理投訴,維護消費者利益。
20xx年,按照12315行政執(zhí)法體系“四個平臺”建設的總體要求,不斷完善12315受理和處理工作程序,進一步暢通受理消費者訴求渠道,有力維護了廣大消費者的合法權益。目前,12315共受理消費者投訴7件,處理7件,挽回經(jīng)濟損失10、23萬元;12315信息平臺轉(zhuǎn)辦4件,處理4件,把消費糾紛化解在萌芽狀態(tài),依法維權,構建和諧消費環(huán)境。
五、工作中存在的問題和下一步打算。
存在的問題:一是思想認識不到位,人員配備不強;二是分局12315投訴舉管轄范圍廣,解決問題難度大、工作成本高;三是分局消保維權工作人員素質(zhì)與能力有待提高;四是投訴商品檢測鑒定難,檢測鑒定成本高。
打算:一是完善12315消費維權服務站規(guī)范化建設;二是做好商品質(zhì)量監(jiān)管,督促經(jīng)營者商品質(zhì)量進銷臺賬;認真開展商品質(zhì)量抽樣調(diào)查。三是加強消保和“兩站”人員培訓;四認真處理消費者投舉報,并錄入12315平臺;五是按時上報有關材料和報表。
權益委員總結(jié)報告篇十八
時間如流水匆匆淌過,一學期的時間很長,因為我真的學到了很多也收獲了很多;一學期的時間很短,因為我需要學的還很多?;仡欉@一學期,我確實成長了,嘗試了很多以往沒有做過的事并得到了很多工作經(jīng)驗,更為重要的是在權益委員會大家庭中收獲了真摯友誼。很喜歡權益委員會,這個部門與想象的有些許差別,它充滿了溫馨和歡聲笑語,讓我覺得不是為了工作而工作,而是有一種責任,也有一種微妙的歸屬感,像是一個家。工作的時候嚴肅認真,玩的時候盡情盡興。我從不后悔加入這個部門,因為我在這里認識了一群可愛的家人。老大哥一樣的部長,漂亮的副部姐姐,可惜名花有主,草率了,當然還有帥氣的男副部,還有一群讓我開心、讓我笑的小伙伴。接下來我就來簡單談談我自己的權益委員會工作之旅吧。
1.部門職能。
主要圍繞學生的切身利益展開工作,及時有效地匯集同學們的意見,向上級有關部門匯報,并協(xié)助有關部門對同學的正當權益進行維護。
2.主要職責。
(一)協(xié)助學院做好獎助學金資料收集、整理匯總。
(二)圍繞學校后勤等與學生切身利益相關的方面,參與學校餐廳監(jiān)督職能負責監(jiān)督檢查廚房、餐廳的食品衛(wèi)生,督促維持食堂正常的進餐秩序,發(fā)現(xiàn)問題及時向有關部門反饋。
(三)定期做好學院學生宿舍的安全、衛(wèi)生、文化三個方面檢查,統(tǒng)計公布檢查成績;并定期匯報工作。
(四)通過多種形式促進學生養(yǎng)成按時回寢、打造舒適的宿舍環(huán)境和學習環(huán)境。
(五)文明教育月相關材料、文件、宿舍文化節(jié)等全程負責。
(六)每兩周召開一次例會,根據(jù)本月出現(xiàn)的關于工作方面的問題做出總結(jié),并根據(jù)學生會的安排擬定下個月的工作計劃,明確工作重點。
每周的定時檢查寢室衛(wèi)生狀況和人員按時歸寢情況是必不可少的,我無一缺席認真工作。通過每天的查寢我接觸到了很多洛陽理工的新同學和他們的寢室情況,說真的,真是令我大開眼界,有的同學作息很規(guī)律,寢室管理與內(nèi)務整理真的做的很不錯,但是有的就不敢恭維了,對于這些同學我們會耐心對他們進行提醒和相關寢室制度的普及及教育,而對于晚歸同學我們也會做好告誡工作并進行督促切實養(yǎng)成學生按時歸寢習慣,盡最大努力打造舒適的宿舍環(huán)境和學習環(huán)境。有時我也會遇到一些麻煩但我能夠很好的解決,部長副部也盡職盡責做好本分工作同時耐心向我們傳授工作經(jīng)驗幫助我們盡快適應本職工作。
整理學院獎助學金資料收集及整理匯總期間,權益委員會所有成員共同努力分工協(xié)作,出色的在很短時間內(nèi)完成了所有工作,在其中我學會了合理分工和分類分步處理問題,對于我當班長進行人員統(tǒng)籌上有很好的借鑒。
期間我部門協(xié)助心理部舉辦廢物利用大賽,我在其中負責107份參賽作品信息及參賽人員匯總工作,不善打字的我花費五個小時熬到凌晨完成了此次工作,雖然其中有一些小錯誤但在心理部學姐的幫助下及時進行了改正,好細心的學姐,愛了愛了。賽中我還參與了賽場秩序的維持。
學生會辦公室整理學院學生材料時,我、澳運、駿恒代表權益委員會協(xié)助整理材料,大幾千人的材料,真是令人頭大如斗,不過最后我們也出色的完成了工作。
院十佳歌手比賽決賽中我代表權益委員會協(xié)助舉辦活動,在其中負責觀眾、嘉賓的引導,這算是我的正裝首秀吧,穿上正裝的我真的帥帥噠。工作中,部長副部和學長學姐們認真教我工作流程我也認真出色做好了自己的工作直至活動結(jié)束。
新生運動會舉辦期間,我們部門負責觀眾和運動員的引導工作,在部長副部的帶領下我們引導著一個個體育健將奔赴賽場,感覺一種莫名的成就感。
宿舍文化節(jié)是我們部門負責的最重要的活動,活動期間大家一起努力共同舉辦此次活動,活動未開始之前我們一起宣傳宿舍文化節(jié)的活動內(nèi)容,并且在活動中認真收集有關文明宿舍、最美寢室長、宿舍全家福、宿舍裝飾大賽和抖音短視頻大賽相關材料并對此進行匯總整理,由部長副部進行相關比賽項目的評判和選拔從中挑出優(yōu)秀作品,我和小伙伴們?nèi)珕T出動對相關寢室進行考核記錄。順利的將此次活動舉辦。
篇幅有限,就不再過多絮叨了,以上就是我簡略個人工作經(jīng)歷了。
三.總結(jié)。
1.工作收獲。
權益委員會工作培養(yǎng)了我在公共場合的講話能力,更增強了我的交際能力與人脈圈。通過我們權益委員會舉辦的活動以及協(xié)助其它部門的活動讓我知道了想要成功舉辦一個活動是多么的艱辛。必須考慮到每一步,考慮到每一個細節(jié),不能有一絲差錯,這就要求我們做事必須認真,細心,謹慎,考慮問題必須地全面。這點對我的影響很是深遠,我會好好改善自己在這方面的不足,努力完善自己。我在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達、決策能力方面也提高了很多。意識到在工作中有效地溝通才能更好地進行工作,必須承認自己的局限,學會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對自己的看法,了解自己的盲點,從別人中看清自己。
2.不足之處。
在工作中我無法熟練地使用電腦辦公,工作效率低下,需要提升自己電腦辦公能力。
在班長工作和部門工作之中班內(nèi)事務和部門事務安排方面不夠成熟,也很難將兩者合理分開。
在學習中我無法將工作和學習分開,合理利用時間,有時會感覺力不從心。
3.工作中存在問題。
部分寢室衛(wèi)生衛(wèi)生長期雜亂無章,需要責令整改。
部分同學作息不規(guī)律,晚歸缺寢問題每周都存在。
4.感想與期望。
點點滴滴都是收獲,方方面面都有成長,一學期的工作塞滿漫漫美好回憶,權益委員會是我的第二個家,在這里我收獲了成長和真摯的友誼,就是漂亮副部的名花有主有點感到可惜,真的很高興能加入權益委員會這個大家庭。新的一年新的期望,我希望在接下來的工作中不斷完善自身,學習新的知識和經(jīng)驗,認真維護同學們正當權益,全方位提升個人工作能力和團體協(xié)作能力,積極完美做好每一項任務,為學院和同學們更好的服務與工作。新的一年,奧里給!
b20021923王聰聰。
權益委員總結(jié)報告篇十九
尊敬的各位領導老師同學們:
大一第二學期,在同學們和輔導員的支持下,我很榮幸的擔任了衛(wèi)生委員和心理健康委員這兩個職務。回望自己走過的路留下的或深或淺的足跡,同時也使我學到了很多感受到了很多。在這一學期的工作中我非常感謝大家對我的工作的積極配合,對此我非常感激大家這一學期對我工作的支持。我現(xiàn)就本學期的工作情況向老師作如下匯報:
工作伊始,我便以積極的態(tài)度名對這一職務,從自身的責任做起。首先,接受同學們的建議,完善自己的不足,端正自己的工作態(tài)度,改正自己的工作方式;其次,培養(yǎng)自己的組織能力和執(zhí)行能力,協(xié)同班委和輔導員帶領全班共同建設良好的學風班風,營造良好的學習氛圍。畢竟剛剛擔任這一職務,很多事情還不懂如何實踐,在同學班委和輔導員的幫助和支持下,漸漸使自己的能力獲得了提高;最后樹立團體意識和集體責任感,對待自己分內(nèi)的每一件事情每一項班級工作都認真負責,積極落實自己的任務,做到為同學們服務,保證全體同學的利益。
1在衛(wèi)生方面
對于衛(wèi)生的管理是我只要的責任之一。在我任職衛(wèi)生委員期間,班委和同學們都積極配合,本學期的衛(wèi)生工作除了在人員調(diào)度方面欠缺實踐經(jīng)驗和少數(shù)人員工作積極性不高外,進展比較順利。在本學期中,班級考核截止到十七周(第一周于第十周未評比),班級總評在系部共取得了5次系部第一,1次系部第二,3次系部第三,2次系部第四,2次系部第五,1次系部第八的成績。在院宿舍內(nèi)務評比中,我們班共取得了取得了院二等獎一名(男生238宿舍)院三等獎一名(女生234宿舍)得好成績。
2心理健康活動
對于同學們的心理健康方面,是屬于我的主要職責之一。所以,在心理健康方面我只有格外的注意,才能做到第一時間發(fā)現(xiàn)問題,并進行必要的溝通以及在心里方面進行引導和暗示。為了做好上述工作,進行必要的以及何種活動來引導就成了非常關鍵的事情。為開闊同學們的視野和引導同學們的心理健康的發(fā)展,在與班委輔導員的積極配合組織下,舉辦了如增加兄弟班級友誼促進同學交流的班級聯(lián)誼活動“辯論賽”;以“勵志”為主題,以“放飛希望放飛夢想”為標題的“放飛活動”;為緩解考試壓抑氣氛豐富課余生活而組織的“操場戶外活動”;以“自尊自愛自重”為主體的“女生專題報告會”,還有其他一些活動,如:“模擬面試大賽”“普通話演講”“共青團知識講座”“文明板報設計”,以及科技文化藝術節(jié)中的一些活動,這些活動很好的的解決了同學們的一些心理問題,引導了同學們的心理發(fā)展方向,并有效的改善了同學們的價值觀和對生活的態(tài)度。
3在生活方面
在生活中,我時時刻刻以品德至上來要求自己。無論何時何地,我都奉行嚴于律己,寬以待人的信條,并切實地遵行它:待人熱情誠懇,講求誠信;平時友愛同學,尊師重道,樂于助人;與同學發(fā)生矛盾誤會時,能首先從自己身上找原因,并主動與對方進行溝通。我很高興在同學有困難的時候能夠幫助他們,相對的,在我有困難的時候同學也無私地向我伸出了援手;尊師重道,使我學到了很多知識,也與很多老師成為了良師益友;經(jīng)常自我反省,寬容他人,使我多了很多的朋友。
4在學習方面在開展工作,不斷提升自己的組織領導協(xié)調(diào)能力的同時,我嚴格要求自己,一定要學好專業(yè)知識,為以后的就業(yè)找工作打下堅實基礎。同時,我也深知如果一個班委沒有相當好的學習成績,是不能讓同學們信服的。本著這樣的思想,我抓緊一切工作之余的時間來學習,參加了全國計算機等級考試,現(xiàn)在也加大了英語學習的力度,以順利通過不久以后的英語過級考試。但這對我來說還遠遠不夠,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我要向那些工作出色又能拿一等獎學金的學長學姐們看齊!
5政治方面
在政治上,我積極向黨組織靠攏。剛進大學之初,我就真誠地向黨組織遞交了入黨申請書。在之后的課余時間,我一方面加強自身的政治理論學習,另一方面積極參加學校組織的知識講座。通過學習,加深了對黨。的認識和了解,也更加堅定了我加入中。的決心。與此同時,能多向周圍的同學老師學習,從他們身上找差距,找自身的不足,不斷端正入黨動機,以實際行動爭取早日加入中。
這學期,由于任職時間比較短以及我個人原因,沒能做到很好地親近大家,以至于大家對我這個心理健康委員還不夠信任,可能大家有些想法不方便與我交流。作為心理委員,這一點做的確實不好,我感到很慚愧。在新學期的工作中,我一定認真開展自己的工作,提出一些新的思路,更好服務同學,使自己擔當起這項重任。
感謝xx高分子班給我這個展示自我鍛煉自我提高自我的平臺。在此,我衷心的希望我們可以攜手共進,建設良好的班風學風,向“優(yōu)秀班級”進軍;同時,我也希望每個同學都可以從08高分子班,從濰坊職業(yè)學院這個新起點,最終找到屬于自己的天空,創(chuàng)造輝煌!
最后,再次感謝老師的青睞和同學們對我的支持!我的述職完畢,謝謝大家!
權益委員總結(jié)報告篇二十
權益委員是一個非常特殊的職位,他們是班級內(nèi)監(jiān)督維護學生權益的代表。作為一名新任的權益委員,我在此分享一下我的心得體會。
第二段:角色認知與職能
任何一個職位,首先要了解的是自己的角色和職能。在我擔任權益委員的這段時間里,我意識到我需要成為班級內(nèi)學生的代言人,站在他們的角度出發(fā),向老師和學校反映他們的需求和問題。同時,我也需要協(xié)助班級老師維護學生的權益,例如協(xié)助班級管理,維護課堂秩序。
第三段:職責履行與管理能力
在職責履行方面,我意識到我需要更好的管理能力和人際溝通能力。尤其是在協(xié)調(diào)班級中發(fā)生糾紛時,我需要保持冷靜,理性地處理問題,并尊重所有人的意見。同時,我也需要更多地與老師溝通,了解他們的意見和建議,并回饋給學生。
第四段:挑戰(zhàn)與反思
在擔任權益委員的這段時間里,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。例如有些學生不理解我的工作,或是學生會把自己的問題都交給我解決。這些問題讓我反思自己的效率和能力,同時也讓我懂得了在解決問題時,需要有耐心和尊重,不能急于求成。
第五段:收獲與感悟
通過擔任權益委員,我不僅學到了更多的知識和經(jīng)驗,也更進一步了解了自己的能力和責任。我深深感受到,作為學校的一份子,我們需要為班級和學校的發(fā)展貢獻一份力量。同時,我認為,只有在團隊合作和互相幫助的基礎上,我們才能更好地為學生服務,維護他們的權益。
總的來說,擔任權益委員是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過這段經(jīng)歷,我成長了很多,也更加深刻地認識到自己的責任和使命。希望這些心得體會能夠幫助其他正在擔任或?qū)⒁獡螜嘁嫖瘑T的同學,以更好的態(tài)度和能力,為學生服務。
權益委員總結(jié)報告篇二十一
上半學期就要結(jié)束了,總結(jié)一下這學期的工作。
1生活身體健康
2宿舍衛(wèi)生檢查
3班費管理
在學習的過程中身體健康最重要,這學期里同學們的身體健康狀況都不錯,不論是面對流感的侵襲還是寒冷的到來同學們的健康措施都做得不錯,相比其他班級生病的人數(shù)都比較少。這對我們學習打下了結(jié)實的身體基礎,這點事非常好的下學期要堅持。
對于這學期的宿舍衛(wèi)生呈現(xiàn)出了兩極分化的狀況。女生宿舍的衛(wèi)生一直都不錯,在沒有特殊情況下都能拿到紅(90)這對于期末評優(yōu)秀都是有優(yōu)勢額。而男生寢室德衛(wèi)生除了a2409能拿到紅以外,其他的4個寢室a2408a2407a1410a1424的衛(wèi)生情況實在不行,沒有以后的拿沖超過2的。這點事我的失職沒有及時實施有效的辦法,同時男生們自己也要有意識的加緊對宿舍衛(wèi)生清理,宿舍的環(huán)境的好壞也是影響身體健康的重要原因之一,宿舍所以是我們在大學的'家所以請大家多多注意。
這學期的班費都沒有預計以及上級指導員,以后每一個班委都必須遵循這一流程。下面向同學們報告一下本學期班費的收支情況。
沒人交100為大一全學年的班費,本學期是大一上半學期并且其中繳納的一部分的書本費,一共有1492元班費,共支出1566,透支了74元。其中的細節(jié)另外打出了一份賬單,如果有疑問的可以到生活委員那里詢問。
新的一年到來祝愿全體同學新年快樂!
生活與宿管委員
權益委員總結(jié)報告篇二十二
我行自接到《關于開展2014年度金融消費權益保護評估的通知》(xx辦〔2015〕x號)后,行領導高度重視,立即召開了金融消費權益保護工作會議,對金融消費權益保護評估工作進行了部署。根據(jù)《指引》要求,認真開展了自評估,現(xiàn)將評估情況匯報如下:
(一)本行基本情況。
我行自xx年x月x日經(jīng)浙江省銀監(jiān)局批準開業(yè),分行下設辦公室、計劃財務部、風險管理部、運營管理部四個管理部門,以及營業(yè)部、公司業(yè)務部、小企業(yè)部、個金業(yè)務部、國際業(yè)務部五個業(yè)務部門。先后開通了個人儲蓄業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、各類企業(yè)存款業(yè)務、結(jié)算業(yè)務、貸款業(yè)務、理財業(yè)務、基金業(yè)務、電子銀行業(yè)務等普通業(yè)務,又開辦了以“年審工廠”、船舶抵押貸款、漁捷貸、無還本續(xù)貸等符合地方經(jīng)濟特色的創(chuàng)新業(yè)務。
(二)組織機制及制度建設情況。
從成立之始,我行就十分重視金融消費者權益保護工作,成立了以行長為組長,分管行長為副組長,各部門負責人為組員的金融消費者權益保護工作領導小組。建立健全了金融消費者權益保護的工作制度,梳理了金融消費者投訴處理工作流程,明確規(guī)定我行運營管理部在職責范圍內(nèi)負責分行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評,協(xié)調(diào)分行其他相關部門形成金融消費者保護的聯(lián)動機制。我行在營業(yè)廳墻壁醒目位置公布了本行受理金融消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴處理流程等事項,并做到積極、妥善、快速處理金融消費者的投訴或者建議,及時告知金融消費者處理結(jié)果并接受金融消費者的監(jiān)督。機構負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人,我行運營管理部運營管理崗和網(wǎng)點營業(yè)廳主任是服務投訴的管理人員,網(wǎng)點會計主管為指定的投訴處理人員、負責職責范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作。對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責、逐級上報”的管理模式,建立了以電話、網(wǎng)絡、意見簿(箱)、上門、信件等形式的多種投訴渠道,對客戶投訴的處理流程進行了明確規(guī)定,且應對不同渠道的投訴設定了處理實效,要求在規(guī)定時間內(nèi)將客戶投訴進行化解。
把消費者權益保護工作前置滲透到各項具體的業(yè)務中,向金融消費者全面、完整提供有關金融產(chǎn)品或者服務的真實信息,制定了固定的風險提示和信息披露格式,對復雜產(chǎn)品、關鍵條款或者交易條件以通俗易懂的語言向消費者說明,進行充分的信息披露和必要的風險提示。對產(chǎn)品與服務的性質(zhì)、主要風險、收費標準、金融產(chǎn)品表現(xiàn)情況以及其他影響產(chǎn)品預期收益的重要事實等的介紹說明負責做到全面、真實,不夸大產(chǎn)品收益或者掩飾產(chǎn)品風險的信息,不作虛假宣傳。
在客戶購買金融產(chǎn)品、接受金融服務時,對客戶購買的金融產(chǎn)品、接受的金融服務進行如實告知,讓客戶自主選擇金融產(chǎn)品、金融服務,努力維護金融消費者的知情權和選擇權。特別是隨著我行業(yè)務品種的逐步齊全,在基金、理財?shù)刃聵I(yè)務的推廣中,特別強調(diào)客戶風險提示工作,踐行保護金融消費者權益的職責。
金融消費者在接受我行的金融服務時,我行遵守為客戶保密的原則,對atm機、網(wǎng)銀系統(tǒng)、征信系統(tǒng)、賬戶管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等系統(tǒng)采取了設置訪問權限、增加身份識別功能等措施保護客戶個人金融信息,辦理司法查詢時驗看協(xié)查通知書、相關司法文書、留存查詢?nèi)藛T身份證件等措施確保金融消費者的個人隱私及信息安全。建立了相應的內(nèi)部控制制度及安全的信息系統(tǒng)保護金融消費者的財產(chǎn)不受侵害。
(四)開展宣傳培訓情況。
我行積極響應監(jiān)管分局、人民銀行及上級分管行的號召,面向廣大平普通消費者開展了“提升信用品質(zhì),普及金融知識萬里行”活動,“普惠公眾誠信服務,切實保護金融消費者權益”,“弘揚楓橋經(jīng)驗、金融知識進萬家”為主題的金融消費者權益保護日專題活動,“3.15消費者權益保護宣傳周”活動,“5.13紹興市金融消費者權益保護日”活動等形式各樣的專題活動。每次專題活動期間,營業(yè)網(wǎng)點利用網(wǎng)點門楣led顯示屏滾動播放宣傳標語,營業(yè)大廳等宣傳點擺放宣傳展架,設立“金融消費者”咨詢臺,抽調(diào)業(yè)務上經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務骨干擔任現(xiàn)場咨詢員,負責接待相關咨詢、投訴,充分發(fā)揮便民便利服務站的有利優(yōu)勢。在活動日期間,各設咨詢臺的網(wǎng)點重點圍繞銀行卡用卡安全、殘損券零幣兌換辦法、假幣防偽知識、電子銀行使用技巧、銀行免費及收費項目、理財產(chǎn)品、個人信貸業(yè)務等與消費者息息相關的金融知識,并結(jié)合本網(wǎng)點自身特點,開展形式多樣的宣傳活動,向廣大消費者發(fā)放資料,宣傳介紹金融消費者權益保護常識,同時積極征求消費者對改進金融服務、提高服務質(zhì)量的意見和建議,力求最大限度滿足金融消費者的合理需求。
式,培訓之余并組織交流學習心得。
根據(jù)《指引》,結(jié)合我行的自身實際情況,雖制定了相關的制度文件,但在具體的實施過程中,也存在著一定的問題。
(一)部分員工對金融消費權益保護存在認識上的不足。
隨著金融經(jīng)濟的不斷發(fā)展,金融消費已然成為一項重要的消費活動,然而保護消費者的措施相對薄弱,導致了部分員工缺乏這方面的意識,在對金融消費者權益保護的重要性在認識上還存在很大不足。
(二)相關制度還需進一步完善。
由于我行目前開展的業(yè)務還是比較單一,相對應的系統(tǒng)也不夠完善。隨著日后業(yè)務的不斷開展,金融產(chǎn)品及金融服務的不斷創(chuàng)新,也會帶了更多金融消費權益保護方面的問題。這必將使我行拓寬金融消費保護領域,加大金融消費權益保護的工作重點,規(guī)范新業(yè)務的操作流程,出臺新的制度并完善原有的關于消費權益保護方面的制度。
(三)金融業(yè)信息安全宣傳不夠到位。
我行雖積極做好日常的金融知識宣傳,卻忽視了金融業(yè)信息安全的宣傳。金融業(yè)信息化的快速發(fā)展,對信息技術的要求越來越高,對金融信息安全的保障難度也在不斷加大,在平時的工作中,我行對信息安全工作的指導還處于初級階段,缺乏完整的認識。
提升全體員工的維權意識,引導客戶強化風險意識,以進一步推動消費者權益保護工作的深入開展。
(一)強化金融消費權益保護意識,提高服務水平進一步加強員工的教育培訓,樹立維護金融消費者權益的服務意識,提高服務水平。從自身價值與履行社會責任的角度,高度認識和關注金融消費權益保護問題,讓消費者享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務。
(二)進一步完善制度,切實保護金融消費者權益把消費者權益保護工作落實到業(yè)務管理制度和業(yè)務流程中去,進一步完善各項內(nèi)控制度,制定相應的考評制度,實現(xiàn)全員全方位的管理機制。結(jié)合各種消費者權益保護活動,認真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個人金融信息保護專項自查。自查重點包括遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個人金融信息等方面。通過自查,使全行內(nèi)部權限管理規(guī)范,責任落實明確,有效降低個人金融信息被盜的風險,確保個人金融信息不泄露、不濫用。
(三)加大宣傳力度,提高公眾維權意識。
把金融消費教育貫穿于金融消費者的日常金融活動中,加大對社會公眾的金融宣傳力度,提升全體公民的整體金融水平,提高金融消費者的金融知識和風險防范意識,增強金融消費者的自我保護能力。
權益委員總結(jié)報告篇二十三
作為一名權益委員,我參與了學校的一系列活動和管理工作。在這個過程中,我積累了很多經(jīng)驗和體會。作為一名權益委員,我意識到自己的責任和使命,學會與他人合作和溝通,發(fā)展了領導能力,并且在解決問題和處理沖突方面得到了鍛煉。他們對我成長的影響是深遠的。
首先,我意識到作為一名權益委員,我有責任代表同學們維護他們的合法權益。通過參與學生代表大會和與學校管理層的交流,我了解到同學們的需求和困難。我積極參與活動策劃和組織,為同學們提供更好的學習和生活環(huán)境。這個經(jīng)歷讓我認識到權益委員的角色不僅僅是一個參與者,更是一個負責任的領導者。我要為同學們的利益發(fā)聲,理解他們的困境,提出合理的建議,并努力爭取和平衡不同利益之間的關系。
其次,作為一名權益委員,我學會了與不同的人合作和溝通。在工作中,我必須與學生、老師和其他工作人員進行溝通和合作。我學會了傾聽和理解他人的意見,協(xié)調(diào)不同的觀點,并尋找解決問題的最佳方案。在和同學們的交流中,我學會了怎樣在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,鼓勵和激勵隊友,讓大家走向共同目標。通過這些交流和合作,我改善了自己的溝通能力,增強了團隊合作的能力,這對我個人發(fā)展和未來的職業(yè)生涯都非常有幫助。
此外,擔任權益委員還培養(yǎng)了我的領導能力。作為一個權益委員,我必須要有一定的領導才能來推動學生活動和管理工作的順利進行。我學會了如何制定目標,計劃和組織活動,激發(fā)其他同學的潛能并將他們匯集到一起為共同目標而努力。在組織學校的各項活動時,我學會了授權和委托,培養(yǎng)團隊成員的發(fā)展,使他們能夠充分發(fā)揮他們的才能和潛能。這種領導能力的培養(yǎng)對我個人的成長和發(fā)展非常重要,它將會在我的職業(yè)生涯中起到至關重要的作用。
作為一名權益委員,我還學習了怎樣處理問題和處理沖突。在學校管理的過程中,不可避免地會遇到各種各樣的問題和沖突。對我來說,這是一個很好的機會來學習如何分析問題,找到最佳解決方案,并與相關方進行溝通和協(xié)商。在解決沖突的過程中,我學會了保持冷靜和理智,傾聽雙方的意見,制定公平和合理的決策,并努力達成共識。這種問題解決和沖突處理的能力是我作為一名權益委員必不可少的。
總結(jié)起來,作為一名權益委員,經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和收獲。通過這個經(jīng)歷,我意識到自己的責任和使命,學會與他人合作和溝通,發(fā)展了領導能力,并且在解決問題和處理沖突方面得到了鍛煉。這些經(jīng)驗和體會對我個人的成長和發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。我相信,這些積累的經(jīng)驗將會在我的職業(yè)生涯中非常有幫助,并且我將會把它們應用于將來的工作中,更好地為人們服務和維護他們的權益。
權益委員總結(jié)報告篇二十四
來到開始大學生活已經(jīng)近一個學期了。本學期,很榮幸能夠擔任班級學習委員這一職位,這對于我來說,是一種鍛煉更是一個機會。
我很樂意能夠通過自己的工作,為同學們服務,提高大家的學習。也希望能夠通過自己的努力,得到同學們的認可。
學習委員是班委成員之一,主要負責班級學習方面的工作。李老師說過,班委中,班長就相當與部隊中的司令,團支書相當于政委。
戰(zhàn)士的職責是打仗,學生的職責就是學習。因此學習委員,就相當于部隊中的參謀,參謀長負責部隊戰(zhàn)略部署,學習委員負責班級的學習部署。
作為學習委員,首先我應該清楚自己的職責。因此,關于。
工作總結(jié)。
我想從學習委員的職責方面總結(jié)并向輔導員匯報本學期的工作情況工作內(nèi)容以及存在的問題與不足總結(jié)經(jīng)驗在下學期能夠更好的完成工作目標。
現(xiàn)將本學期的工作總結(jié)匯報于李老師。
很多情況下,同學們與老師很難直接溝通,老師無法顧及到每一位同學。學習委員就是同學與老師之間溝通的橋梁,因此我應該及時、定期的向老師反應同學們在學習方面遇到的問題,向同學們通知老師的教學安排以及要求。
本學期是同學們大一的第一學期,在學習方面也需要時間去適應。為了方便與老師還有同學們之間的溝通,我及時的加了同學們還有老師的飛信,方便及時準確傳達老師布置的作業(yè)以及學校的教學安排。
在給同學們傳達老師的信息方面,我做的比較不錯,每次都能夠及時的將信息傳達給同學們。
老師布置的作業(yè),我每次都用記事本記下來,然后通知提醒大家,作業(yè)內(nèi)容以及交作業(yè)的時間。
期中考試時間、地點、測試內(nèi)容,以及需要帶什么東西,考試注意事項這些細節(jié)信息也能夠即使傳達給同學們。極大的方便了老師,與同學們之間的溝通。
然而,在給老師反饋同學們學習情況的方面,還存在不足,這是我的工作漏洞。通過工作總結(jié),也讓我及時發(fā)現(xiàn)了自己平時工作時存在的不足。
在平時的學習生活中,我沒有能夠深入了解同學們的學習情況以及在學習中存在的問題。因此,也就沒有能夠發(fā)現(xiàn)這些問題并解決問題。
通過認真的反思與總結(jié)經(jīng)驗,我找到了解決這方面工作漏洞的辦法。
在今后的工作中,我會及時的去與同學們溝通,交流,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,提高班級的學習成績。
具體辦法就是,在今后的班會上,我會充分利用這個與同學們溝通的機會,而不是只是向同學們,總結(jié)近段時間學習方面的情況。
班會是一個非常好的溝通平臺,我需要好好利用這個平臺,與同學們溝通,交流。然后,及時向各科老師反應情況,尋求的解決問題的辦法。
很榮幸能在班里擔任學習委員,不知不覺本學期的學習和工作就即將結(jié)束了。在本學期的學習和工作中,作為學習委員的我看到了班級良好的發(fā)展態(tài)勢,也看到了學多需要改進的地方。
本班同學學風較為端正,基本上做到不曠課不遲到不早退,上課認真聽講,學習態(tài)度積極,交作業(yè)按時按質(zhì)按量,由此同學們?nèi)〉昧溯^好的成績,作為學習委員本人深感高興!但是,在大部分同學朝著好的方向發(fā)展的大背景下,還存在一些不容忽視的問題,如班里個別同學偶爾上課遲到或曠課,對于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學習意識不強,成績不理想等。究其原因,我總結(jié)為以下三點。
一、課程安排原因。
1、大一第一學期的課程都是基礎課程,有些和專業(yè)聯(lián)系不是很緊密,而且可食少,內(nèi)容多,導致同學有一些厭煩情緒。但這只是客觀方面的原因,主觀上還是同學們的認識不到位,沒有意識到學習這些課程的重要性。我相信一旦同學們認識充分,還是會投入很大的熱情的。
2、同學有自己的上課安排。
因為實行大班教學,我院06級分為兩個大班。有些同學認為自己不適應本班任課教師教學,便和另一個大班一起上課。我想這是無可厚非的。
3、少數(shù)同學學風不嚴謹。
不可否認,每個班都存在一些同學學風不是很嚴謹,我班也一樣。對于這些同學,我以及各位班委和同學已經(jīng)展開對他們的幫助和教育。
針對這些問題,我們也作了一些工作,并取得了一些成效。
作為學習委員,提醒同學及時交作業(yè),及時通知課程進度和臨時變化,了解同學的出勤情況都是我分內(nèi)的工作,做好這些工作,也為樹立良好的班風奠定了基礎。同時,針對極少數(shù)遲到、早退、曠課或者不交、晚交作業(yè)的同學,我在不傷害其自尊的前提下適當?shù)奶嵝?、勸告,使這些情況有所改善。對于同學對教學上提出的一些問題和建議,我基本上比較及時地進行了轉(zhuǎn)達,使得師生的溝通能夠正常地進行。
除此之外,我們班級還進行了一些活動來改善班級學風。例如開班會就這一問題展開專門的討論,訂立一系列獎懲措施,批評教育在學風上有所瑕疵的同學。我班還以宿舍為單位展開互幫互助的活動。以上這些措施都起到了一系列積極的效果。
為了使我班成為一個更加優(yōu)秀的班集體,我在此提出下學期的工作目標和具體措施。
二、目標。
努力達到無人掛科,人人學習積極進取,不沉迷于無意義的事,在各類獎學金及獎項的評選中,我班能有更多的同學得獎。
三、措施。
繼續(xù)堅持本學期有成效的措施,并開展一些如班級學習交流、班級考前動員、考后總結(jié)的活動,讓同學們更好的了解了大學老師的教學方法,大學中適合的學習方法等等。積極配合教師工作,及時反饋師生信息,使交流更加暢通。
學風建設是班級進步是源動力,作為學習委員,我一定會聯(lián)系各位同學,將自己的工作做好,使經(jīng)濟61班學風更加嚴謹,更上一層樓。
權益委員總結(jié)報告篇一
我上學期的站崗位置是門崗,每周五到那里。自己認為做的還挺好,不過也有缺點:比如站崗不及時;門口大“堵車”時,我沒有及時“疏通”;還有是沒帶臂章。
一、站崗不及時。有時的的確確是老師壓堂,當時還是學習高峰階段,一天就要寫好多篇卷子。卷子多時老師就會壓堂,當然,這并不怪老師,只是老師想讓我們學習更好,不過老師的好意有時卻耽誤了站崗。
二、別擠!危險!
“別擠!危險!”這句話可能是每一位站崗人常說的。尤其是門崗,所以我們的義務更加巨大。為什么?—我還記得星期五的一個上午,門口里擠滿了一、二年級的小朋友以為好玩,就往門里擠。當時還是冬天,地滑。為了安全我就把另一扇門打開,可是,沒那么簡單,他們還往里擠,我還是一邊喊一邊開門……最終在另一位大隊委的幫助下打開了門。
這學期讓我懂得我在工作上的不足,同時我也盡可能改正掉這些不足的!
一年的大隊委員工作過去了,回想這一年的點點滴滴,的確讓自己收獲到很多。
身為大隊委員的一份子,我也在很努力完成自己的工作。這一年的工作,讓我明白,無論身在何處,無時無刻都要知道自己有一個身份,自己是一位大隊委員,也要知道自己是大家的榜樣。所以處處做事情都要小心謹慎,任何一件小事情都不忽視,都是自己的責任和義務,要時時刻刻把事情放在心上,嚴格要求自己。還要知道為他人著想。這樣也才能充實自己,讓自己做的更好。我收獲到很多朋友,知道有些事情大家團結(jié)的在一起會做得更好,一些不懂的事情,小伙伴們也會給我?guī)椭?,我能學到身邊的人的優(yōu)點,也能發(fā)現(xiàn)自己的缺點,學會更多為人處事的道理。
我自己的不足之處就是不是很積極,有一些很好的機會呀也沒有去爭取,我相信以后我能做的更好。
以后的日子里,我也覺得無論做什么事情,我也是要一樣的認真負責,讓自己變得更棒,讓這種正能量帶給身邊所有人!
權益委員總結(jié)報告篇二
不知不覺間一個學期已經(jīng)到了尾聲,我是班上的組織紀檢委員,主要負責的工作是團組織的事情。本學期我擔任的工作絕大部分是團里面的工作,如:團情的統(tǒng)計、團員的登記注冊,團費的收繳情況以及團校的學習。在我擔任組織紀檢委員的這個學期,我自己已經(jīng)做到盡自己最大努力,也許在工作中總會出現(xiàn)一些小小的錯誤,但我也已經(jīng)盡全力去完善、彌補。作為一名組織紀檢委員讓我感觸最深的是需要同學們的支持。在這里,我要感謝我們支部的每一位團員,正是因為他們對我工作的支持,才使我支部的工作能夠順利進行。這使我感受到了,只有和各位團員們的關系融洽,才能了解同學的想法,才能更好的開展活動,所謂水能覆舟,亦能載舟就是告訴我沒有同學的支持是什么活動也開展不來的。
對于本學期的工作,現(xiàn)做如下總結(jié):
一、團情統(tǒng)計:我班共有44人,除一名同學為非團員外,其余均為團員。
二、團費收繳:我班團員均積極上交,無拒交、拖交以及欠交團費的情況發(fā)生。
三、團校:本學期共開展了3次團校,我支部共6人參加學習。6人全部順利結(jié)業(yè),不過,沒有優(yōu)秀學員在我支部產(chǎn)生。下學期我支部各位團員將努力爭取獲得優(yōu)秀團校學員。每一次的團校學習和考試,我都對他們強調(diào)了紀律,他們都能認真、嚴肅的對待團校的學習和考試,在團校的學習和考試中,各位學員均能遵守紀律,嚴格要求自己的行為,無一人做出違紀違規(guī)的事情。
在本學期團委辦公室舉辦的各支部委員民主評議會上,我支部的各位團員對我提了很多好的意見。比如:以后把要傳達的事情寫在黑板上,避免占用大家過多的學習時間等。各位團員給我提出的這些建議很好,我都酌情采納了。這些建議對于提高我的工作效率有很大的幫助,我十分感謝他們給我的這些建議和意見。
對于我本學期的工作,在這里我要自我檢討一下。我覺得根本沒有達到我在學期初給自己定下的目標,在我看來,本學期我做事情不夠認真、負責,與班上的一些團員交流不夠等。另外,作為一名組織紀檢委員,自己首先要以身作則,給大家?guī)Ш妙^,如果自己都無法做到工作和學習上認真、負責,就無法勝任這個職務,更無法給大家?guī)Ш妙^。下學期我將注意這些方面,嚴格要求自己的言行。做一名認真、負責的干部,在學業(yè)上也要努力進取。
本學期的工作基本上就是這些。在下學期,我將繼續(xù)做好我作為一位組織紀檢委員的本職工作,努力為我支部各位團員服務。希望各位團員在以后的工作中再給我提出更多的`建議以及批評。我將認真對待。
權益委員總結(jié)報告篇三
時間總是跑得這樣快,轉(zhuǎn)眼間,一學期在歡聲笑語中匆匆而過。本學期對我來說是與眾不同的一學期,因為就在這學期,我非常榮幸地當選為學校大隊部的副大隊長。
回顧這學期的工作,酸甜苦辣,應有盡有,有暫時的困難,也有成功的喜悅。
作為一名大隊委員,我首先比以前更加嚴格要求自己,無論在品德、學習、勞動等各方面都起到了帶頭作用。同時,對于大隊部的工作更是盡心盡責,認真完成。
人們常說要想火車跑的快,還得車頭帶。大隊部是推動整個學校德育活動的一個火車頭,所以大隊部每一項工作的意義都非常重大。在本學期擔任副大隊長期間,我能嚴格按照大隊部的要求,遵守大隊會議的時間,還擔任了周一升旗儀式的小主持。我主要負責的是“紀律部”的工作——————值周生的培訓和放學路隊的管理。
最能鍛煉我組織能力的就是對值周生的培訓工作了。為了提高同學們當值周生的興趣,我和紀律部的部長、副部長一起開動腦筋想辦法。同時,還受到了大隊部趙老師的鼓勵和啟發(fā),終于激發(fā)了同學們當值周生的興趣。在開展工作的過程中,我也認識了學校不同年級、不同班級的許多同學,并且與他們建立了深厚的.友誼。
權益委員總結(jié)報告篇四
回顧本學期我做的大隊委工作,零碎而有條理,忙碌卻不乏充實。在工作中,我對大隊委的工作有了更加深刻的理解,自己的組織能力也得到了提高,還學到了其他大隊委的優(yōu)點。
我深深地體會到:要做好大隊委工作,離不開大隊輔導員的指導和幫助,離不開老師和同學們的支持,離不開爸爸媽媽的鼓勵。所以,我想真誠地對所有關心我、支持我和幫助我的人們說一聲:“謝謝你們!”
我們告別了成績雯然的上學期,開始快樂的寒假。我們有付出也有收獲。在王大隊的正確的指導下,我能夠嚴格要求自己,能較好的完成任務。做一名優(yōu)秀的大隊委!
權益委員總結(jié)報告篇五
一、加強團員隊伍建設,發(fā)揮團員的榜樣性和示范性。
1、抓好團隊伍的建設,發(fā)揮團員的榜樣性和示范性,是團員隊伍建設的重要工作,也是學校德育工作的重要方面。為此,加強團組織建設,發(fā)揮團員的榜樣性和示范性,一直是團隊工作的重點。
2、切實做好團干部隊伍建設,提高團干部隊伍的整體素質(zhì),是做好團隊工作的重要保證。本學年,我們十分注重團干部的思想教育,每月召開一次班級團支書會議,聽取班級團支書工作匯報,了解團員隊伍狀況,并組織他們學習團隊理論、外地團隊活動的做法、經(jīng)驗等,逐步提高團支書的思想意識,從而調(diào)動團支書工作的主動性和積極性。
3、加強團員的思想教育,提高團員隊伍的整體素質(zhì),能較好的促進學校的德育工作。本學年,我們要求班級團支書定期對本班團員的思想教育、組織學習團隊知識,提高團員對團組織的認識,收到了初步的效果。還要求團支書對本班團員的言行進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的人和事要進行批評教育,情節(jié)較重的上報團委,由團委實行誡免談話。
二、注重宣傳陣地建設,營造文明向上的校園文化氛圍。
1.“校園廣播站是學校校園文化氛圍創(chuàng)設的重要載體,本學期,團委根據(jù)學校的工作要求,對校園廣播欄目進行積極改版,改變原來的每天一個廣播主題的廣播模式,以綜合性廣播為主的廣播模式?,F(xiàn)在每周三的廣播主要設有“校園新聞”、“寫作園地”、“文學欣賞”、“學法指導”、“點歌祝福等”等欄目。今年是中國共產(chǎn)黨建黨__周年,團委利用學校廣播,向同學們推薦優(yōu)秀的紅色歌曲近50首之多,讓同學們在紅色歌曲的伴隨下,迎接我黨__周年華誕。下學期我們將進一步做好做實此項工作。為了提高學生投稿的積極性,對于采用的稿件,我們給所在支部加分。校園廣播的改版和正常開展,既活躍了校園氛圍,又豐富了學生的課余校園文化生活,還進一步拓寬學生的知識視野。
2.黑板報、櫥窗是我校的主要文字宣傳陣地。本學期我們根據(jù)學期初安排,每月圍繞一個主題,按年級出板報進行評比,本學年共組織學生出過以“愛綠護綠、美化校園”、“學習雷鋒精神,做文明學生”等為主題的板報。
3、切實做好升旗儀式工作,利用國旗下講話對學生進行思想教育。本學期學校升旗儀式也做了進一步調(diào)整,有往年專人升旗改為由各班團支部組織負責,每周的國旗下講話都有班主任圍繞“安全、衛(wèi)生、文明守紀、學習,感恩教育”等幾項內(nèi)容積極查找撰寫。從思想到品質(zhì)、從安全到衛(wèi)生、從守紀到常規(guī)等多方面,做到反復講、講反復,強化學生認知,營造積極、健康、文明、向上的校園氛圍。
三、以活動為載體,增進團組織的凝聚力
活動的有序開展,能增強團組織的生命力和凝聚力,提高學生對團組織的認可度。一年來,團委緊緊圍繞學校中心工作有序的開展系列教育活動,有力的推動了學校整體工作的進行。
1.認真組織好每周的升旗儀式。嚴格升旗程序,規(guī)范升旗動作,并根據(jù)學校中心工作,認真準備講話稿,對學生進行愛國主義、思想品德、守紀意識、行為規(guī)范等教育。以班級為單位進行評比。
2、三月底由團委發(fā)起藝體組大力配合舉辦了我校第一屆青春杯拔河比賽。豐富了同學們的課余生活。比賽中各班風采飛揚,參賽隊員積極配合,場下同學們加油聲響徹全場氣氛熱烈。最后經(jīng)過激勵的拼搏高一、三班同學奪得了第一名。
3、四月中旬團委舉辦了“王口中學十八歲成人宣誓及團員納新“活動,活動中有150名成人進行了莊嚴的宣誓,成為了中華人民共和國正式的公民,并有15名同學加入了團的隊伍。
4、團委利用團隊課開展了學生“紅色歌曲“活動,要求每班至少學唱5首紅色歌曲,在各班團支部書記的積極組織下,各班完成了任務。在6月初對各班進行了相應的檢查評比,加強學生愛國主義教育。
5、團委在學生中開展了青少年“學黨史、知黨情、跟黨走”系列主題教育,活動分為兩部分,知識問卷、主題征文,在各位班主任的大力支持下,積極選送優(yōu)秀的學生作品,經(jīng)過縣里挑選我校有40余名同學在縣里獲獎。
6、多次組織團員到校內(nèi)外進行打掃衛(wèi)生活動,對團員進行愛護環(huán)境和培養(yǎng)團隊精神的教育。
四、學生會工作更加正?;?、制度化。
在上學年的摸索基礎上,本學期團委針對學校常規(guī)管理的實際情況,調(diào)整了學生會的工作思路,與德育處共同制定了學生會工作職責、學生會常規(guī)檢查細則,使學生在檢查中有規(guī)可依,有據(jù)可查。檢查的結(jié)果及時公布,并且通知各班班主任及時了解班務工作的疏漏之處,及時改進。學生會工作的正常開展極大的增強了學校常規(guī)管理的力量,進一步完善了學校對于學生的監(jiān)督網(wǎng)絡機制,使學校的管理工作有效的向?qū)W生自主管理、自我監(jiān)督的方向轉(zhuǎn)變。
五、團委工作的不足及今后打算:
1、對青年教職工團員進行針對性的活動不全面,下學期有待改進。
2、進一步加大學生會參與學校常規(guī)管理的力度。本學期學生會工作雖然較前有了進一步的提高,但在細度、密度上還有欠缺,尤其時對學生會成員的教育管理不太到位。
3、對團員的教育管理仍然需進一步加強,雖然本學期已做了一些團員教育工作,但團員的榜樣性、示范性發(fā)揮得仍然不夠好,下學期將重點做好團員的意識教育、榜樣性教育。
4、多開展系列主題教育,以活動帶工作。
補充一下(由胡小洋、徐中華、王長杰三位青年教師參加的由團縣委組織的舉辦“永遠跟黨走”——“子牙循環(huán)經(jīng)濟區(qū)杯”靜海縣青年“學黨史、知黨情、跟黨走”知識競賽中榮獲團體一等獎,我校團委也榮獲慶祝建黨__周年系列活動中榮獲優(yōu)秀組織單位)
總之,一學期來,團委雖然做了一些事,取得了一些成績,但距離學校的要求還有一定的距離,許多工作還不夠?qū)嵲?。在今后的工作中,我們將進一步圍繞學校中心工作,努力改進工作中的不足,創(chuàng)造性的開展工作,把團委工作做細做實,努力使團委的工作再上一個臺階。
權益委員總結(jié)報告篇六
大一上半學期的學習生活已接近尾聲,在學習生活中得到許多經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了許多不足。
我就這一學期的工作做出以下幾點總結(jié):
一.作為宣傳委員,主要負責班級宣傳工作。期間,為人文法律系出了一次以“大學生活100天”為主題的黑板報。
板報內(nèi)容主要呈現(xiàn)了大學新生步入新環(huán)境后的生活,現(xiàn)狀和學習情況,生活上反映的不適應。但也呈現(xiàn)了大學生的活力與生命力,為大學校園注入了新鮮的血液。這次活動同時讓我們了解團體協(xié)作的重要,參與這次活動的成員分工合作,其中有負責查找資料的,有負責插圖的,文字書寫的。在大家的共同努力下,完成了此項工作。此次活動不僅呈現(xiàn)了大學新生的現(xiàn)狀,更加見證了團結(jié)的力量。
二.作為宣傳委員,我組織了我班人力資源協(xié)會的宣傳活動,包括在各院系、班級進行演說,為我們協(xié)會的主要內(nèi)容進行講解,使各個同學能夠充分了解,進而踴躍加入我們協(xié)會。
三.回顧著將近半年的生活,第一次完全按自己的意思剪紙,第一次按自己的喜好搭配顏色,第一次全心全意的投入工作。
與成長足以讓我勇敢地面對。
這條路還很長,但我不憚與前行。在同學協(xié)助及努力配合下,我的宣傳工作圓滿完成。其中也為人力資源協(xié)會選拔骨干,為協(xié)會挑選成員。就這而言,我從中提高了我的組織能力,更加體會到管理能力的重要性。此方面我要加強,需要強烈的責任心和工作熱情。以上就是我對本學期宣傳工作的總結(jié)。
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權益委員總結(jié)報告篇七
本學期的組織紀檢工作已進入尾聲,這也標志著我這一年的組織紀檢工作也將結(jié)束了?;厥走@一年,我覺得我學到了很多,也懂得了很多,不僅僅是在學習上學到了很多,更重要的是,在生活中,在待人接物中,我學到了很多,也明白了很多。這些對于我以后的生活和工作將有很大的幫助。讓我感觸最深的,就是我支部同學對于我工作的支持。沒有他們的支持,我的工作是無法開展的。
本學期組織紀檢工作不多,主要就是55、56、57期團校的學習。這三期團校我支部共有6名團員參加學習,55、56期團校我支部4名團校學員全部順利結(jié)業(yè),無不結(jié)業(yè)現(xiàn)象。但是,我支部一直沒有團校優(yōu)秀學員產(chǎn)生,這一方面,我應該檢討一下。下學期如果我繼續(xù)擔任我支部的組織紀檢委員,我將積極向他們宣傳和動員,爭取我支部也有優(yōu)秀團校學員產(chǎn)生。每一次的團校學習和考試,我都對他們強調(diào)了紀律,他們都能認真、嚴肅的對待團校的學習和考試,在團校的學習和考試中,各位學員均能遵守紀律,嚴格要求自己的行為,無一人做出違紀違規(guī)的事情。
通過這一學年的工作,使我感受到了,只有處理好和各位團員的關系,和他們關系融洽,才能開展好工作。所謂水能覆舟,亦能載舟,就是告訴我沒有各位團員的支持是什么活動也開展不來的。所以,我在平時就注意和各位團員多交流和溝通,時常和他們相處在一起,通過這些交流我們之間就可以很好的了解彼此,這對于我工作的開展有很大的幫助。這同時又是在鍛煉我的人際交往能力,對于我以后的工作和生活將有很大的幫助。
本學期的組織紀檢工作,總體上說,開展的很不錯。但是在有些細節(jié)方面的事情還做的不夠好。在以后的工作和生活中,要注意這些問題。只有注重細節(jié)的人才能能在以后的工作和生活中占據(jù)優(yōu)勢地位,才不會被社會淘汰。
下學期,如果我還能擔任我支部的組織紀檢委員,我將一如既往的做好這份工作,為班上各位團員青年做貢獻,同時在工作中磨練自己的能力,使自己在以后能夠更好的適應社會。
權益委員總結(jié)報告篇八
20__年9月6日,我開始踏上大學的征途,毫無疑問,大學是一個小社會,不僅僅是學習高等知識,更重要的是提升個人能力,所以我開始了新的計劃.在大學里,我要不平凡的走過,無論是學院還是班級,我都盡力的爭取.正是這樣,我成功的當成了班級干部。當輔導員宣布我是紀律委員的時候,我是既興奮又感到任重道遠,因為我知道紀律委員這個干部不好當,因為工作的順利進行,需要同學們的高度配合和我與輔導員的合作無間。
作為紀律委員,顧名思義,就是管理好班級的紀律工作。一支好的軍隊需要嚴明的紀律,同樣,一個好的班級也需要有良好的紀律.班級有了良好的紀律,才會有好的學習氛圍,才會有較強的凝聚力,同學間才會有融洽的人際關系。
回顧過去的半個學期,我的責任是記錄考勤情況和維持自修的紀律, 這也使我學到了很多東西,尤其是在與人打交道這個方面上獲益非淺.因為我不能也不會用強硬的口氣對別人說,別講話了!畢竟,我們都是大學生.都有一定的處事原則和自我約束能力. 但俗話說的好:"沒有規(guī)矩不成方圓",這里所說的規(guī)矩與我所提到的尺度是一致的。無論是"規(guī)矩"還是"尺度"都需要有人去操執(zhí)和把握,只有正確的操執(zhí),合理的把握,才能達到"成方圓"之目的。
自修的紀律在同學們的配合和他們的高度自覺性下維持的比較好,學習氛圍良好,學習情緒高漲。課堂考勤卻出現(xiàn)了比較嚴重的協(xié)調(diào)問題。同學們請了假沒有及時上交請假條,口頭請假的同學沒有及時補請假條,我也沒有及時跟老師反應情況,導致考勤情況混亂,無法與輔導員的記錄對上。最終在與輔導員和同學們的協(xié)調(diào)下,一致認同“請假只認假條”,問題才得以解決。
在管理班級的過程中,難免會遇到各種各樣的困難,面對這些困難時,也產(chǎn)生過放棄的念頭,但我一次又一次的說服自己不要放棄,因為放棄,就意味著以前的努力都白費了,我不甘心。所以,到了今天,我已經(jīng)能夠坦然面對各種困難,盡自己最大的力量去解決它們。在管理的同時,要嚴格要求自己,因為自己的一舉一動都被同學們看在眼里,如果連自己都管不好,如何去管別人?當然,管理時一定要有耐心,要顧及同學們的感受。
今后,我打算將工作重心轉(zhuǎn)移到學風建設上去,配合班級的各個干部將班級的學風工作做好。對我們學生來說,學風是指在一定的人生觀和學習觀的支配下,在學習態(tài)度、學習目的、學習紀律、學習方法和意志品質(zhì)等方面的綜合體現(xiàn)。優(yōu)良的學風可以保證和促進學生高質(zhì)量圓滿地完成學業(yè),而且還可以使學生養(yǎng)成許多終身受益的習慣??梢哉f優(yōu)良的學風是造就人才的前提和基礎。在加強班級學風建設的過程中,我們在課余時間都努力地向同學傳遞著一種樂觀人生的態(tài)度。無論是為了目前的學習,還是為了今后事業(yè)的成功和生活的幸福,我們要建立一種積極的心態(tài)去面對每一天,使我們每天都擁有良好的心情。因為成功的唯一阻礙就是自己的心態(tài)。培養(yǎng)同學們建立一個樂觀的心態(tài),能夠克服學生在當今社會的種.種誘惑面前喪失一種圣潔的信念、奮斗的理想,保證我們自重、自省、自警、自勵,從而能夠使我們在大學階段達到一種高尚人格的修煉。經(jīng)過一段時間的實踐,班級的學風大大地加強,同學們的學習熱情也十分的高漲,這對我們的工作是個肯定也是個鼓勵。
作為班干部,我們應帶動全班學生齊心合力,共同打造出學習氛圍更加濃厚的、團結(jié)互助的,具有強大凝聚力的班級。
權益委員總結(jié)報告篇九
尊敬的學校領導、老師:
我是1x建筑工程技術***班的***。我的性格活潑開朗,處事沉著、果斷,能夠顧全大局。
一年的班級紀檢工作即將結(jié)束,回顧半年來的紀檢工作真是感慨萬千:有取得成績的喜悅,也有工作失誤帶來的遺憾;有令人難忘的美好時刻,也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績后得到的回報和謝意。從工作中,我學會了怎樣為人處世、怎樣學會忍耐,怎樣解決一些矛盾,怎樣協(xié)調(diào)好班級上同學之間的關系,怎樣處理好我的紀檢工作與同學之間的關系,怎樣動員一切可以團結(jié)的力量,怎樣處理好學習與工作之間的矛盾。
近一年來,班級同學都能夠嚴格要求自己,沒有任何一起嚴重違反校規(guī)校紀的現(xiàn)象。但是班級同學仍在不斷努力,加強道德品質(zhì)的培養(yǎng)。嚴格貫徹班訓、班規(guī),要求班級同學必須做到:天天出勤,節(jié)節(jié)上課,科科交作業(yè),課上不說話。這雖然是很簡單的規(guī)定,但對同學來說持之以恒則是難以做到的。所以對同學們一方面要嚴格要求,嚴格管理,另一方面要根據(jù)同學實際,區(qū)別情況,分別對待,決不能一概而論,這就是我所說的把握尺度,嚴而有格。
再次就是積極參加主題班會,利用班會對同學們進行遵守法紀、尊敬師長、尊老愛幼、團結(jié)互助、自尊自愛、自強自立、艱苦樸素、艱苦奮斗等優(yōu)良品質(zhì)的教育和培養(yǎng)。充分發(fā)揮班干部的模范帶頭作用,經(jīng)常召開班干部座談會,商討、研究班級工作,樹立班干部的威信,收到了良好效果。在枯燥乏味的`學習之余,積極開展各項體育活動,增進了同學之間彼此的友誼,真正達到了鍛煉身體,陶冶情操,增進友誼之目的。
最后做為紀檢委員就是要實事求是、主動積極、嚴格要求自己,做好班級干部的基本原則。對自己的各方面都要進行全方位的嚴格要求。只有這樣才使得班級工作開展得有聲有色,收到了良好的效果。
以上就是1x建筑工程技術***班紀檢委員工作總結(jié),通過總結(jié)我確實感到:今天的成績不能令人自滿遺憾和苦惱總是短暫的失誤會使人明天更聰明,只有付出艱辛和努力才能創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
權益委員總結(jié)報告篇十
新學期開學已經(jīng)過去近三個月了,七年級新生仍處于紀律松散,學習不努力的狀態(tài),為了能更好的提高學習成績,現(xiàn)急需加強班級的紀律管理工作,。
對于班級的紀律表現(xiàn),經(jīng)觀察調(diào)查存在的問題主要有以下方面:
1、課堂中學習紀律差,學習積極性不高。
2、自習前后學生不能自覺學習,秩序較差。
3、作息執(zhí)行情況不太好,特別是午休不按時,甚至不休息。
4、教室衛(wèi)生及物品擺設不能堅持每天干凈、整齊,垃圾不能件件入簍入筐。
5、學生作業(yè)完成不按時,存在抄襲現(xiàn)象,而且個別同學作業(yè)完成次數(shù)很少。
6、學生貪玩,身上缺點多,導致班級學習氛圍差,紀律遵守一般。
7、公共場所學生不能自覺遵守秩序,甚至喧嘩、起哄。
根據(jù)以上紀律方面存在的問題,特采取以下措施:
1、召開班會,明確班干部職責,加強班級管理工作,特設紀律委員1名。
2、實行班級量化考核,天天有記錄,每月合計1次得分。
3、嚴格作息制度嚴格執(zhí)行。
4、衛(wèi)生委員堅持對班級所轄衛(wèi)生區(qū)督查管理。
5、每周周會堅持對一周工作總結(jié)、分析,對下周工作部署安排,并且每周評選紀律表現(xiàn)最好的5名,最差的3名。
希望通過采取以上措施能使班級的紀律有所改善,力爭做到:
1、班級紀律有人管,人人都是管理者。
2、人人都能自覺遵守校規(guī)、校紀,爭做班級的紀律之星。
3、通過紀律的約束,每個同學都能逐步養(yǎng)成良好的習慣,做一名守紀、合格的中學生。
4、在了的紀律保證基礎上,個個同學學習成績能穩(wěn)中有升,提高班級整體學習成績。
總之,通過本次紀律整頓,希望每位同學能自覺遵守各項紀律,做一名守紀好學的學生。
權益委員總結(jié)報告篇十一
團學委員年度工作總結(jié)報告
尊敬的領導、老師,親愛的同學,代表們:
大家晚上好!
首先,能站在這里匯報工作,我感到萬分榮幸。這一年,在系領導和學工辦老師的指導下,在全體學生干部的的共同努力下,管理工程系學生會銳意開拓,積極進取,基本上已圓滿的完成了本學年的日常管理工作,切實履行了“全心全意為同學服務”的工作宗旨。本學年的學生工作,毫無疑問是復雜的,是繁瑣的,是艱難的,但我們一直堅持正確的政治方向,堅持學工辦的正確領導,延續(xù)管理系的優(yōu)良傳統(tǒng),秉承管理系的大系風范,緊扣時代脈搏,結(jié)合新的實際,成功的開展了一系列活動,為促進廣大同學全面成長成才起到了積極作用。同時以務實的工作態(tài)度為廣大同學服務,充分發(fā)揮了學生會的橋梁紐帶作用。在開展各項工作的過程中我們緊密圍繞服務同學的方針,密切的配合了院團委、院學生會及我系團總支各個時期的工作。
從10月25日團代會換屆改選,從各部門交接工作到各部門干事交流會,我們圓滿的完成了新一屆團總支學生會的組建。在順利完成組建工作之后,我們按部就班,井然有序的為本學年的工作拉開了序幕。首先,我們學習部現(xiàn)有28名干事,并已經(jīng)將他們分好小組進行工作,這樣有利于互相監(jiān)督和學習。學習部的主要工作是負責每天的上課出勤統(tǒng)計以及上課質(zhì)量的檢查,每班每周抽查次數(shù)不少于4次,查課時學習部干事會認真登記各班出勤數(shù)據(jù)和曠課人名單,若班級有請假的同學,要求學習委員必須出示正規(guī)的請假條。我們每周五會將部門數(shù)據(jù)統(tǒng)一發(fā)給秘書部,以便及時登在周報上面,反應一周的教學情況。紀檢部每周一至周五早上7點30至8點10,分別在校園十字路口、教學樓門口、實驗樓門口及女生寢室后鐵門執(zhí)勤,監(jiān)督學生遲到、帶早餐進入教室、穿拖鞋、吸游煙及爬鐵門等違紀行為。晚自習7點30至9點針對各班上晚自習情況進行考勤,登記各班出勤數(shù)據(jù)和曠課人名單,每周五會將部門數(shù)據(jù)統(tǒng)一發(fā)給秘書部,以便及時登在周報上面,反應一周的教學情況。紀檢部起著監(jiān)督檢查學生會各部門干部及各班級的日常違紀情況與晚自習出勤情況,并定期匯總檢查結(jié)果,如有出現(xiàn)重大問題,及時向相關的老師匯報。起著協(xié)助各班級班干部共同管理班級的作用,并對全系學生的日常行為進行監(jiān)督。紀檢部以“公平、公正、公開、”工作方針,維護同學權益,對學生會干部的工作及全系學生的日常行為進行考核監(jiān)督,通過“意見箱”等途徑了解同學們提出的問題,用理性和激情打造了一片權益的天空。
其次勞衛(wèi)部規(guī)范教室衛(wèi)生制度。本學期繼續(xù)對教室衛(wèi)生進行規(guī)范管理,每周一、周二、周四、周五為各班衛(wèi)生小掃,周三為衛(wèi)生大掃除,每周大掃除各班主任必須到場指點。為了給廣大師生創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境,勞衛(wèi)部所有干事任勞任怨、堅守在自己的崗位,為維持學校衛(wèi)生辛勤付出。并于每周日通報檢查結(jié)果。然后,上學年宿管部制定寢室管理制度。每周星期一,星期四中午檢查衛(wèi)生,星期二,星期四晚上檢查晚歸,以促進同學們健康文明生活習慣的養(yǎng)成,為了把寢室環(huán)境建設搞的更好,檢查督促是一方面,另一方面是鼓勵表揚,所以宿管部執(zhí)行每周優(yōu)秀寢室和不合格寢室的評選活動。本學期,由于學院政策的轉(zhuǎn)變,大學生生活指導與服務中心全權管理宿舍工作,所以系宿管部改為系宿舍服務大隊。本著全心全意為同學們服務的宗旨走進宿舍,貼近同學,及時了解和解決同學們在宿舍生活中所遇到的困難。并且每周將大學生生活指導與服務中心的查寢情況報至系秘書部,以便及時登在周報上面,作為管理工程系學生綜合素質(zhì)考核的標準。緊接著,綜合測評部每月初將會把各班素質(zhì)分情況在教學樓一樓大廳公示一周,如有錯誤,綜合測評部將會核實實際情況進行改正。綜合測評部對綜合測評細則進行了修訂。針對上學期制定的細則,實施近一個學期以后,切合實際情況與日常管理相結(jié)合,在本學期6月份成立了修訂小組,接收各學生干部、素質(zhì)測評委員、普通學生對細則修改的提議,進行了民主討論修訂,將修訂后的細則在全系各個班級組織學生干部進行巡講,并要求各班級圍繞此細則開展主題班會,為以后的工作鋪下堅實的基石。
根據(jù)《學生日常管理規(guī)范(20修訂版)》,我們在今年6月份組織學生干部、黨員代表、學生代表對其進行了重新修訂,《學生日常管理規(guī)范(修訂版)》已是第四版,經(jīng)過我們多年的實踐和落實,早已經(jīng)將其深化到我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€角落,我們開展的所有工作都是有章可依、有法可尋。
當然,在做好這些日常管理工作的同時,我們也不忘促進校園精神文明建設,大力宣傳和教育當代大學生學習崇高的愛國主義精神,增強學院大學生的政治意識與思想素質(zhì)。由體育部組織全系同學于每雙周周一早上06:50分在新湖校區(qū)田徑場舉行愛國主義教育晨會,充分發(fā)揮了升旗儀式的愛國教育作用,激發(fā)了廣大青年學生愛國熱情,增強了大家的國旗意識。并且,為了切實提高同學們的安全防范意識,消除安全隱患,嚴防意外事件發(fā)生,保衛(wèi)部做了更加規(guī)范的要求,加大了巡邏范圍,加強了巡邏力度。對于破壞校園公共財產(chǎn)、違規(guī)亂用大功率電器及偷盜事故嚴查、嚴管、嚴抓。每周一至周五組織護系隊在晚自習、課余時間對校園、寢室、教室進行巡邏,保證了學生的人身安全、財產(chǎn)安全。保衛(wèi)部扛起了管理系的安全重任,他們那種不怕苦、不怕累的精神永遠值得我們?nèi)セ匚?。接著,為了讓每位同學了解學院招生就業(yè)信息,每年的4月至6月會加大校園的招生信息宣傳,并組織學生下達指定地點宣傳及招生。每年9月至12月期間會加大校園的招聘信息宣傳,讓每位即將畢業(yè)的學生了解學院最新招聘信息。同時會做好每一年畢業(yè)生就業(yè)情況追蹤,統(tǒng)計畢業(yè)生的基本信息及時向?qū)W校和老師匯報畢業(yè)生工作情況。上半年招生就業(yè)部出色的完成了13級新生的招生工作以及10屆畢業(yè)生就業(yè)信息的采集和就業(yè)率的統(tǒng)計并完成了10屆學生畢業(yè)證的發(fā)放工作。然后,生活部積極配合團總支學生會舉辦各項活動的前期物資準備即活動經(jīng)費的預算。對管理工程系所有的班費進行審計工作,將每一筆賬目將公開化,透明化。為了進一步加強對各班班費的審計工作,生活部提出各班必須設立兩名生活委員,一人管錢,一人管卡,起到相互監(jiān)督的作用。各班的生活委員都有一個現(xiàn)金帳記錄了每一筆的支付,粘貼相應的收據(jù)。為了應急突發(fā)事件,在各班級建立一個醫(yī)療保險箱,由生活委員保管,可以在突發(fā)事件中能做好及時的處理。同時負責系部及各班的公共財產(chǎn)報修。
最后,由秘書處為了保證管理工程系日常學生干部工作能正常順利地開展、為了加強學生會的內(nèi)部管理、秘書處在過去的一年工作中,能及時的下發(fā)系部各項通知,認真負責的做好“學生干部每天的簽到”,和“每周學生干部例會的考勤”,每周編輯制作好管理工程系特色的“學生日常管理周報”,并不斷創(chuàng)新,將周報內(nèi)容格式統(tǒng)一,定時收集學生會各個部門的數(shù)據(jù)存檔,秘書處針對以往的'工作有了很大的改進,新學期開學時會收集學生會每個部門工作所需的樣表,統(tǒng)一復印好,收集系部每個班級的班委聯(lián)系表,以及班級每個同學的基本信息表,為系部老師及學生干部提供便利,秘書處將不斷改進,爭取能將工作做得更好。
204月10日,我院舉行推進“66331”學生管理工作模式暨素質(zhì)教育實踐周,全面推行“66331”學生管理工作模式,我系積極響應學院號召,從4月份開始以班級為單位進行素質(zhì)教育實踐周,班主任帶隊,輔導員指導規(guī)定動作與自選動作相結(jié)合,按照一周5天、每天7個小時的標準,在大學期間完成一周共計35個小時的素質(zhì)教育實踐活動。規(guī)定動作主要以執(zhí)勤為主,執(zhí)勤方法有站崗與巡邏。嚴格按照班級策劃書實施,正校門口、十字路口、食堂、教學樓正門及側(cè)門、實驗樓大門及側(cè)門、女生寢室后鐵門定點執(zhí)勤及校園巡查等等。主要檢查帶早餐進校園、抽游煙、遲到、破壞衛(wèi)生、爬鐵門、穿拖鞋等違紀行為。自選動作包含社區(qū)慰問、公益勞動、社會實踐、企業(yè)參觀、課程設計、課外作品設計等具有勞動性質(zhì)(非娛樂性)的各類活動。實施素質(zhì)實踐周讓我系形成一種“自我管理”的一種日常管理模式,讓人人都參與到學生工作中去。參加素質(zhì)實踐周同學必須嚴格按照班級策劃書進行考核,考核未通過必須參與到下周班級重修直到考核通過為止,最后由班長收集本班每個人的材料及心得匯總交學工辦考核并存檔。素質(zhì)實踐周以“打造民主、和諧、寬松、上進的學生生活環(huán)境,培養(yǎng)學生的集體家園意識”為目標的校園生活環(huán)境建設,以及增強學生勞動觀念,培育吃苦耐勞精神、團結(jié)協(xié)作意識和文明禮儀的素質(zhì)教育實踐周。
在本屆學生會的工作歷程中,我們?nèi)〉昧酥档每隙ǖ某删停瑫r也留下了一些遺憾。首先,我們沒有完全解決“年級學生會”的遺留問題。學生會在各年級的影響力很不均勻,年級之間的鴻溝依然存在,這是制約學生會向前發(fā)展的一大“頑疾”;其次,團總支學生會各部門負責人與其他系部工作溝通甚少。反映出團總支學生會的組織機構仍需進一步完善;今天我懷著一顆感恩的心站在這里,感謝曾經(jīng)教導我們、幫助我們的領導老師,感謝那些曾經(jīng)支持我們的干部與同學。如果沒有今天的經(jīng)驗教訓的積累,我們?nèi)绾纹诖魈斓妮x煌呢?在近一年里無論做什么事情,我的腦海里都會浮現(xiàn)邢老師跟我們說過的一句話:“學生工作是良心工程”。
希望新一屆的團學委員在領導老師的帶領下,積極進取,開拓創(chuàng)新,完成本屆未竟之事!最后我想轉(zhuǎn)送一句話給新一屆團學委員,這句話深深的影響我們老一屆團學委員,當你們以后遇到困難了、受到挫折了相信這句話能夠給你們鼓勵,能夠給你們信心?!疤煜聼o不成之事,只怕你用心不專。天下無不能感動之人,只怕你用情不深”。
謝謝大家!
管理工程系團總支、學生會
學生會主席:蘇強
年10月22日
權益委員總結(jié)報告篇十二
歲月荏苒,白駒過隙,大學一年級的第一學期,匆匆過去……回想這學期的種種,作為文藝委員的我,如今歷歷在目:
1、院活動
在管院“達人秀”活動中,我班萬蓉同學雖未拿到獎,但她積極踴躍的參加活動,精彩的舞蹈表演讓我們記憶深刻。
2、系活動
在“xx年經(jīng)貿(mào)系元旦晚會”上,我們班李凱同學作為主持人主持了這場晚會,帥氣,瀟灑,是他留給我們的印象;我們班楊暢同學則給了我們視覺的沖擊,婀娜的身姿舞出了風情的肚皮舞,讓人難以忘卻。他們完美地展現(xiàn)了我班的文藝風采。
3、班級活動
我班多次舉辦團組織生活:“新生活新氣象”,“如何做好大國民”……王曉峰、杜梅等同學都能幽默風趣的主持節(jié)目,演講、唱歌,跳舞,話劇、小品等節(jié)目方式應接不暇,讓每一次的活動都能成功舉辦。
4、展望
我們班文藝分子不少,希望每位同學能夠大膽地展現(xiàn)自己的文藝特長,而我,文藝委員,也將在班委的領導下盡量多舉行大家喜愛的文藝活動,為有文藝特長的同學提供一個展示自我的舞臺。
權益委員總結(jié)報告篇十三
(一)衛(wèi)生監(jiān)督信息報告組織管理狀況
一是高度重視,仔細組織實施衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作。重慶市衛(wèi)生和安排生育委員會高度重視衛(wèi)生監(jiān)督信息化建設和信息報告工作,于20xx年制定下發(fā)了《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督信息報告實施方法》,全面深化推動衛(wèi)生監(jiān)督信息化建設,主動開展衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作。市衛(wèi)生計生委衛(wèi)生監(jiān)督局參照衛(wèi)生監(jiān)督中心有關文件,制定全市衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作安排,根據(jù)安排主動組織開展全市衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作。
二是加強《全國衛(wèi)生監(jiān)督調(diào)查制度(20xx版)》的培訓和督導。20xx年12月舉辦了《全國衛(wèi)生監(jiān)督調(diào)查制度(20xx版)》暨系統(tǒng)管理員專題培訓班,對新版全國衛(wèi)生監(jiān)督信息報告卡中的更新內(nèi)容進行了介紹與解讀,強調(diào)了填報信息的細微環(huán)節(jié)要求和留意事項,確保全市監(jiān)督員適應新的調(diào)查制度要求,保質(zhì)保量完成衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作。同時加強對區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作的督導,20xx年組織對全市32個區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督機構進行了現(xiàn)場督導培訓、累計培訓800余人次;20xx年組織對全市29個區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督機構進行了現(xiàn)場督導培訓,累計培訓700余人次;20xx年,截止6月,已組織對全市8個區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督機構進行了現(xiàn)場督導培訓,累計培訓100余人次。
三是加強衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作狀況通報。20xx年8月,市衛(wèi)生計生委下發(fā)了《關于20xx年上半年全市綜合監(jiān)督工作狀況的通報》,總結(jié)全市20xx年的衛(wèi)生監(jiān)督信息報告、衛(wèi)生監(jiān)督專項監(jiān)督檢查行動等綜合監(jiān)督工作。市衛(wèi)生計生委衛(wèi)生監(jiān)督局下發(fā)了《關于20xx年上半年全市衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作狀況的通報》,對各區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督機構衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作進行了專項通報。
四是加強衛(wèi)生監(jiān)督信息報告人員管理。目前,我市各級衛(wèi)生監(jiān)督機構均確定了專(兼)職的報告管理員和系統(tǒng)管理員,負責衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作。市衛(wèi)生計生委衛(wèi)生監(jiān)督局指定3名固定工作人員作為省級衛(wèi)生監(jiān)督信息報告管理員,主要負責全市衛(wèi)生監(jiān)督信息報告系統(tǒng)運用培訓、權限維護、統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)通報、網(wǎng)絡培訓平臺維護等相關工作。
(二)被監(jiān)督單位報告狀況
目前,通過國家系統(tǒng)查詢,我市有效的被監(jiān)督單位信息卡共計49590張,無重卡現(xiàn)象,質(zhì)控錯誤數(shù)量為0,自動監(jiān)控信息錯誤率為0。
(三)常常性監(jiān)督、監(jiān)督監(jiān)測報告狀況
1.常常性監(jiān)督。
截止20xx年6月,全市上報常常性衛(wèi)生監(jiān)督共戶次,監(jiān)督覆蓋率63.51%,監(jiān)督合格率99.16%。全市38個區(qū)縣監(jiān)督機構全部開展了常常性衛(wèi)生監(jiān)督,36個區(qū)縣常常性監(jiān)督覆蓋率達到或超過30%;通過系統(tǒng)核查,全市各區(qū)縣監(jiān)督機構嚴格根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作安排開展工作,注意信息錄入的實時性和真實性,填報信息均有檔案對應,未發(fā)覺突擊補報狀況。
2、監(jiān)督監(jiān)測。
截止20xx年6月,全市上報監(jiān)督監(jiān)測產(chǎn)品類樣品7102件,監(jiān)測合格率94.54%,監(jiān)督監(jiān)測非產(chǎn)品(用品)類樣品9690項,監(jiān)測合格率96.17%。
通過系統(tǒng)核查,全市各區(qū)縣監(jiān)督機構嚴格遵保衛(wèi)生監(jiān)督信息報告真實性原則,填報信息均有檔案對應,無虛報謊報狀況。
(四)案件查處報告狀況
截止20xx年6月,全市共上報查處案件942件,懲罰金額1873250.00元。
(五)機構、人員卡信息報告狀況
20xx年6月,市衛(wèi)生計生委衛(wèi)生監(jiān)督局啟動了衛(wèi)生監(jiān)督信息應用探討項目,通過制度化、體系化收集、統(tǒng)計、分析衛(wèi)生監(jiān)督信息,目前已完成了衛(wèi)生監(jiān)督信息數(shù)據(jù)的初步分析利用工作,相繼完成并向全市發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督信息匯總表匯編230張、各類統(tǒng)計報告和分析報告5冊約17萬字。通過信息數(shù)據(jù)的`收集整理、統(tǒng)計分析、編印發(fā)布,有效的反映了全市衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作狀況,引起了各級衛(wèi)生計生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機構的重視,改進了衛(wèi)生監(jiān)督機構的工作方式,促進了衛(wèi)生監(jiān)督工作的發(fā)展。
二、存在的主要問題
一是衛(wèi)生監(jiān)督信息工作滯后,難以適應衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展須要。長期以來,由于投入不足和重視不夠,衛(wèi)生監(jiān)督信息工作底子薄、基礎差,部分衛(wèi)生監(jiān)督機構存在計算機網(wǎng)絡設備陳舊、配置差等問題,難以適應新形勢下衛(wèi)生監(jiān)督工作的須要,制約了衛(wèi)生監(jiān)督體系建設的發(fā)展。
二是衛(wèi)生監(jiān)督信息人才匱乏,隊伍建設亟待加強。因職能調(diào)整等緣由,部分區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督機構信息報告人員變動較大,信息報告人員業(yè)務素養(yǎng)參差不齊。
三是衛(wèi)生監(jiān)督信息報告數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提升。部分區(qū)縣未將全部被監(jiān)督單位納入信息報告系統(tǒng),被監(jiān)督單位底數(shù)不完整;部分區(qū)縣存在常常性監(jiān)督監(jiān)測數(shù)據(jù)遲報漏報的現(xiàn)象;部分信息系統(tǒng)報告數(shù)據(jù)與日常工作上報數(shù)據(jù)存在不一樣的狀況,數(shù)據(jù)質(zhì)量有待進一步提高。
三、下一步工作
一是加強衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)建設,加大投入,落實各項保障措施,加強衛(wèi)生監(jiān)督機構計算機網(wǎng)絡等硬軟件設施建設,提升衛(wèi)生監(jiān)督信息化工作整體水平。
二是建立健全衛(wèi)生監(jiān)督信息化專業(yè)隊伍,指定專人負責信息報告工作,并保證從事信息化工作人員穩(wěn)定;加大衛(wèi)生監(jiān)督調(diào)查制度和報告系統(tǒng)運用培訓力度,提高信息報告相關人員專業(yè)素養(yǎng),適應衛(wèi)生監(jiān)督信息報告工作須要。三是進一步規(guī)范衛(wèi)生信息報告工作,杜絕信息錯報、虛報、謊報、遲報、漏報,確保被監(jiān)督單位基礎數(shù)據(jù)、日常監(jiān)督監(jiān)測及案件查處等信息的精確、完整。
衛(wèi)生委員述職總結(jié)報告
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權益委員總結(jié)報告篇十四
作為一名學生,認真參與學校的各項活動和組織,是一個非常重要的事情。其中,成為一名權益委員更是其中的重要組成部分。通過服務同學,維護大家的權益,為一個和諧的校園環(huán)境做出自己的貢獻。在擔任了單位一年的時間,我深深地感受到了這一職業(yè)所帶來的成就感和責任感。在這篇文章中,我將分享我作為一名權益委員的心得和體會。
第一段:意識到家園管理的重要性
初次成為一名權益委員,最大的感受便是要意識到自己作為學校重要的一份子,對于維護學校的秩序和管理起到了非常重要的作用。因此,我們的職責和任務也更加嚴峻和具有挑戰(zhàn)性。一年以來,我有幸參與了大大小小的一些學校活動和組織,如各類比賽、文化節(jié)等。這使我看到了學校為學生們提供的良好的活動環(huán)境,但同時也看到了一些問題和矛盾。例如,一些同學在活動期間吸煙,嘈雜的音樂聲影響了周圍同學的學習,各類設施、用品的損壞等問題。這些問題,也正是我作為一名權益委員,需要積極去解決和管理的問題。
第二段:參與維護校園秩序
一個良好的校園環(huán)境,需要學校管理者和全體同學共同經(jīng)營和維護。作為權益委員,我們的責任不僅僅是維護好自己的環(huán)境,也需要幫助身邊的同學意識到這個問題的重要性。在日常工作中,我和我的隊友經(jīng)常巡查校園,檢查環(huán)境、設備等方面的問題。這樣不僅幫助了學校管理者解決問題,同時也讓身邊的同學意識到了維護環(huán)境的重要性。此外,我們也會通過各類宣傳和活動,提高全校同學們的文明意識,引導大家樹立良好的住校環(huán)境意識。正是這樣的工作使得我們成為了一個團隊,也為校園營造了一個和諧的氛圍。
第三段:幫助同學解決問題
同學們在學習、生活中遇到的各種問題,也需要我們的幫助和解決。這些問題可以是瑣事,也可以是大事。因此,我們作為權益委員必須掌握各種常規(guī)協(xié)調(diào)、處理和解決問題的方法和技巧。在校園管理過程中,我們所關注的也不僅僅是環(huán)境,還包括各種協(xié)調(diào)和安排。如一些公共區(qū)域的維修、用電、水等方面的問題。一些寢室的物資采購、用品更換等問題。學生在尋求解決方案的過程中,我們需要及時地幫助他們,讓他們感到學校管理者很關注他們的問題。
第四段:提高團隊合作和領導能力
作為一名權益委員,我不僅需要獨立地解決和應對各種問題,也需要和我的隊友一起協(xié)作共事。我們通過工作分工,合理安排工作時間和任務,形成了一個高效的工作團隊。同時,我們也需要在工作中領導和鼓勵身邊的同學更積極地參與到校園管理和環(huán)境維護中來。通過這個過程,我學到了更多的團隊合作和領導能力,這也對我的未來職業(yè)道路和學習生涯有很大的幫助。
第五段:總結(jié)與展望
總的來說,作為一名權益委員,我不僅積累了很多實際經(jīng)驗和管理技能,也提高了戰(zhàn)略思考、組織管理等方面的能力。在今后的職業(yè)生涯中,這些都將成為我一份寶貴的財富。作為一名學生,我們也應該明白,在校園管理中,我們所做的一切都是為了更好地打造一個和諧的校園環(huán)境。希望未來的學子們,都能夠理解環(huán)境管理的重要性,繼續(xù)推動這個工作向前發(fā)展。
權益委員總結(jié)報告篇十五
歲月荏苒,白駒過隙,大學一年級的第一學期,匆匆過去……回想這學期的種種,作為文藝委員的我,如今歷歷在目:
在管院“達人秀”活動中,我班萬蓉同學雖未拿到獎,但她積極踴躍的參加活動,精彩的舞蹈表演讓我們記憶深刻。
在“xx年經(jīng)貿(mào)系元旦晚會”上,我們班李凱同學作為主持人主持了這場晚會,帥氣,瀟灑,是他留給我們的印象;我們班楊暢同學則給了我們視覺的沖擊,婀娜的身姿舞出了風情的肚皮舞,讓人難以忘卻。他們完美地展現(xiàn)了我班的文藝風采。
我班多次舉辦團組織生活:“新生活新氣象”,“如何做好大國民”……王曉峰、杜梅等同學都能幽默風趣的主持節(jié)目,演講、唱歌,跳舞,話劇、小品等節(jié)目方式應接不暇,讓每一次的活動都能成功舉辦。
我們班文藝分子不少,希望每位同學能夠大膽地展現(xiàn)自己的文藝特長,而我,文藝委員,也將在班委的領導下盡量多舉行大家喜愛的文藝活動,為有文藝特長的同學提供一個展示自我的舞臺。
權益委員總結(jié)報告篇十六
根據(jù)xx銀監(jiān)分局《關于開展銀行業(yè)消費者權益保護情況調(diào)研的通知》的文件精神,我行按照調(diào)查問卷內(nèi)容進行了調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
(一)金融消費者就是購買金融商品和接受金融服務者的統(tǒng)稱或泛指。小微法人、三農(nóng)客戶等弱勢群體應納入保護范圍。
(二)金融消費者與普通消費者所受保護權利的異同及原因。
1、金融消費者享有知悉其購買的金融產(chǎn)品或者接受的金融服務的真實情況的權利。金融消費者有權根據(jù)金融產(chǎn)品或者金融服務的不同情況,要求銀行業(yè)金融機構提供金融產(chǎn)品的價格標準和依據(jù)、計息罰息政策、運作方式、風險程度,或者金融服務的項目、內(nèi)容、收費標準和依據(jù)等信息。金融消費者有權要求銀行業(yè)金融機構對出售金融產(chǎn)品或者提供金融服務的合同條款進行解釋說明。
2、金融消費者享有自主選擇銀行業(yè)金融機構、金融產(chǎn)品或者金融服務的權利。
3、金融消費者在購買金融產(chǎn)品或者接受金融服務時,有獲得機會均等、自愿交易、收費合理等公平交易的權利。
4、金融消費者享有個人隱私和消費信息受保護的權利。金融消費者在購買金融產(chǎn)品或者接受金融服務時,其身份信息、財產(chǎn)信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息、衍生信息等與金融消費者個人及其家庭密切相關的信息受法律保護。
5、金融消費者有權檢舉、控告銀行業(yè)金融機構損害金融消費者合法權益的行為,有權對人民銀行定襄縣支行保護金融消費者權益的工作提出批評、建議。
今年9月,市金融消費者權益保護工作領導小組正式成立,我行將按照要求,成立相應的組織機構,制定工作職責,積極開展金融消費者權益保護工作。
行相應職責。構筑健全的投訴處理機制、流程和崗位責任制,及時妥善解決客戶投訴事項,積極預防合規(guī)風險和聲譽風險;設立投訴處理部門,負責指導、協(xié)調(diào)、處理客戶投訴事項,相關人員充分了解法規(guī)規(guī)章和監(jiān)管要求,熟悉產(chǎn)品、服務和流程;強化網(wǎng)點現(xiàn)場處理投訴的能力,規(guī)范營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場投訴處理程序,明確投訴處理工作人員的崗位職責,嚴格執(zhí)行首問負責制,有效提升現(xiàn)場投訴處理能力;加強投訴渠道建設,在各營業(yè)網(wǎng)點和官方網(wǎng)站的醒目位臵公布電話、網(wǎng)絡、信函等投訴處理渠道。
(二)依法受理金融消費者的申訴;指導金融消費者依法維權;對銀行業(yè)金融機構開展金融消費者權益保護工作的情況進行評價;對損害金融消費者合法權益的行為進行披露;加強金融知識的普及宣傳。
(一)目前我行的投訴信息受理、處理、統(tǒng)計、分析工作由我行人事部門負責,由專門人員對投訴信息進行登記和處理,并進行定期統(tǒng)計分析。
(二)尚未納入分支機構、各部門及員工個人的績效考核。
(一)客戶投訴渠道:電話投訴、意見簿(箱)投訴、
網(wǎng)絡投訴、上門投訴、信件投訴、媒體投訴和政府部門轉(zhuǎn)來投訴等。不同渠道受理標準一致。客戶投訴按照業(yè)務類別實行“對口處理、分工負責”的管理體制,執(zhí)行首問責任制、誰的客戶誰負責、公開透明、及時規(guī)范、信息保密、資料保存完整的原則。對于消費者的重復投訴,應認真分析客戶再次投訴的原因,組織有關人員對投訴情況再次核實,在處理過程中進行跟綜??蛻舴諢峋€和投訴電話的設臵不統(tǒng)一。客服熱線受理的客戶投訴,接到客戶投訴后,要認真對投訴情況進行登記,根據(jù)情況及時轉(zhuǎn)至服務監(jiān)督電話。
服務監(jiān)督電話受理的客戶投訴:
1.投訴登記。接到客戶投訴或相關部門轉(zhuǎn)接的投訴,要做好相關記錄。
2.投訴調(diào)查。根據(jù)客戶投訴的情況進行調(diào)查,酌情轉(zhuǎn)至營業(yè)網(wǎng)點或自行處理,重大問題報投訴管理領導小組。
3.投訴處理。根據(jù)客戶投訴調(diào)查情況,提出對相關問題的處理意見,并將調(diào)查和處理結(jié)果及時向客戶反饋,力求客戶滿意。對有效投訴的責任人提出處理意見,報投訴管理領導小組。對重大的投訴問題及時向監(jiān)管機構報告。
4.投訴反饋。屬總行協(xié)調(diào)解決的客戶投訴,由人力資源部負責協(xié)調(diào),指定主辦單位及協(xié)辦單位解決,并將處理結(jié)果回復客戶,對暫時不能解決的投訴要明確給出承諾解決時限,處理后及時回復客戶。
5.投訴總結(jié)。幫助被投訴的單位和個人認真總結(jié),有必要全行通報、吸取教訓的要及時通報;有改進服務和管理價值的,要及時向相關業(yè)務部門反饋,進一步修訂完善我行服務和管理制度。
處理客戶投訴的時限從接到客戶投訴到回復客戶(含回復轉(zhuǎn)來部門):一般投訴(工作失誤、服務態(tài)度、內(nèi)部管理)當日完成,復雜投訴(服務產(chǎn)品、服務渠道、違規(guī)操作)三個工作日內(nèi)完成。被投訴單位接到《客戶投訴處理單》后,立即由相關負責人(非當事人)進行溝通處理。在規(guī)定時限內(nèi)處理不完的,要向投訴受理部門報告原因同時應向客戶作出說明。
(二)客戶投訴處理程序。
營業(yè)網(wǎng)點直接受理的客戶投訴。
1.投訴登記。營業(yè)網(wǎng)點接到客戶的現(xiàn)場投訴后,要耐心聽取客戶投訴,對投訴情況進行詳細登記,積極做出正面解釋,不要與客戶爭論,避免矛盾激化產(chǎn)生不良影響。同時應把客戶請離業(yè)務區(qū),盡可能減少負面影響,網(wǎng)點負責人要主動出面調(diào)解(網(wǎng)點負責人不在場的情況下,可由會計主管或大堂經(jīng)理出面調(diào)解),進行個別處理;若超出處理權限,應及時轉(zhuǎn)交給總行人力資源部處理。
權益委員總結(jié)報告篇十七
20xx年以來,全市消費者權益保護工作以新消法的貫徹實施為抓手,緊緊圍繞流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管、12315消費者投訴舉報處理、各類專項行動和消費教育引導等重點,在提高消費者維權意識、完善社會維權機制、解決消費權益糾紛、加強市場監(jiān)管、打擊消費侵權違法行為等方面取得了明顯成效,有效保護了消費者合法權益,提升了消費維權工作效能,營造了更加有利于消費者權益保護的消費環(huán)境,有力維護了消費安全和市場穩(wěn)定。今年上半年主要抓了以下工作:
一、抓新《消法》的宣傳培訓普及和貫徹運用,營造依法保護消費者權益的濃厚氛圍。
一是在培訓和運用新消法的維權實踐中緊緊把握新消法的主要特點和新的規(guī)定,為有效維護消費者合法權益提供法律支撐。二是開展了形式多樣的新消法宣傳普及活動。通過機關會前學法活動、3、15活動、食品安全宣傳周、現(xiàn)場咨詢服務、設置宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、召開座談會、開設消費課堂等形式,普及新消法及消費維權知識,引導廣大消費者依法維護自身權益,廣大經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識、消費者的依法維權意識顯著提升。三是在系統(tǒng)采取多種形式開展新消法學習培訓,組織相關行政執(zhí)法部門、經(jīng)營者及消費者代表集中學習、討論,收到明顯效果。四是通過“消費維權融入社區(qū)網(wǎng)格管理”和12315“五進”活動,讓新消法走進社區(qū)、商場、市場、超市、企業(yè)和景區(qū),通過消費維權服務站和消費教育示范基地進行“點對點、面對面”的宣傳,受到消費者和企業(yè)的廣泛好評。五是利用電視、報刊、雜志、網(wǎng)絡等媒體進行宣傳,在眉山日報、中國消費網(wǎng)、四川消費網(wǎng)上對新消法特點及運用中的具體問題進行了宣傳報道,收到了良好效果。通過一系列宣傳教育活動,提高了全社會對新消法的知曉度,增強了經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營的自覺性,提升了消費者的維權意識,在全市形成了依法維權的深厚氛圍,進一步營造了科學、理性、放心、安全、可持續(xù)的消費環(huán)境。
二、抓流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管,打造安全放心的消費環(huán)境。
一是以市場巡查為基礎,進一步健全和鞏固商品質(zhì)量監(jiān)管長效機制,監(jiān)督經(jīng)營者認真落實商品質(zhì)量管理責任,加強經(jīng)營者誠信自律,實施進銷貨查驗制度,索證索票制度及不合格商品退市等制度,把好商品質(zhì)量源頭關。二是強化市場監(jiān)管,組織開展商品質(zhì)量抽檢和查處不合格商品和其它各類消費侵權違法行為,維權力度進一步加大。結(jié)合實際,立足職能,在流通、消費等環(huán)節(jié)進一步加大監(jiān)管力度,嚴厲打擊侵害消費者合法權益的各類違章違法行為,切實維護消費者合法權益,營造安全放心消費環(huán)境。按照省、市工商局的統(tǒng)一部署,今年以來在全市范圍內(nèi)對鋼材、抽油煙機、消防器材、汽車用品、黃金珠寶、電線電纜、手機等7類商品135個批次進行了抽查檢驗,4個批次消防器材和7個批次汽車用品不合格,各區(qū)縣工商質(zhì)監(jiān)局正在對不合格商品進行查處,其余商品還在檢測過程中。貫徹實施《侵害消費者權益行為處罰辦法》,加大執(zhí)法力度,依法維護消費者合法權益。今年以來,全市各級工商機關今年共立案查處銷售不合格商品和各類消費侵權違法案件138件,罰沒金額140萬元。
三、抓專項整治行動,開展重點領域消費維權。
一是按照省局“紅盾春雷行動20xx”工作要求,扎實開展了查處侵害消費者合法權益專項行動。
二是開展兒童用品質(zhì)量專項整治工作。以童裝、童鞋、兒童玩具、童車、兒童安全座椅等兒童用品為重點品種,以城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)等為重點區(qū)域,以商場、超市、集貿(mào)市場、批發(fā)市場、學校周邊小賣店等為重點場所,依據(jù)國家強制性標準加強對兒童用品質(zhì)量的監(jiān)管,重點檢查標簽、警示標識是否齊全,是否注明生產(chǎn)廠廠名和廠址,是否在商品包裝上配有中文說明等。出動執(zhí)法人員330人次,檢查經(jīng)營主體540戶次,規(guī)范6家無照兒童用品經(jīng)營戶,現(xiàn)場責令整改2戶,受理消費者對兒童用品質(zhì)量的咨詢10件,投訴24件,為消費者挽回經(jīng)濟損失2、3萬元。通過整治,兒童用品市場進一步得到規(guī)范和凈化。
三是配合公安等部門開展電動自行車整治工作。
四是根據(jù)《眉山市工商行政管理局關于開展重點領域消費維權工作的通知》要求,圍繞“五個突出”開展重點領域消費維權專項整治。突出家用電子電器類商品,集中解決商品質(zhì)量、售后服務和維修服務等方面存在的問題;突出服裝鞋帽類商品,集中解決標識標注不規(guī)范、質(zhì)量不達標、存在安全隱患等突出問題;突出裝飾裝修材料類商品,集中解決消費安全方面存在的問題;突出交通工具類商品,集中解決對道路交通安全和消費者人身安全存在隱患的突出問題;突出有關服務領域消費維權,集中解決虛假宣傳、不公平。
合同。
格式條款等問題。通過商品抽查檢驗,查處銷售不合格商品違法行為。加大日常巡查力度,加強對農(nóng)村市場、城郊結(jié)合部、校園周邊、社區(qū)的檢查,認真進行清理排查,及時消除安全隱患;加強對集貿(mào)市場、商場、超市的檢查,督促經(jīng)營者嚴格落實進貨查驗、進銷貨臺賬、質(zhì)量承若等制度,進一步規(guī)范了經(jīng)營者的經(jīng)營行為。
五是根據(jù)《眉山市工商局關于進一步加強有關服務領域消費維權工作的通知》要求,組織開展了有關服務領域消費維權。以查處服務領域違法行為為重點,切實加大服務領域消費維權力度,不斷提高消費維權公共服務水平,促進服務業(yè)健康有序發(fā)展;突出重點,強化市場巡查,加大對違法行為的查處力度;結(jié)合消費者投訴舉報,以有線電視、電信、供電、供氣、供水、醫(yī)療、美容美發(fā)、旅游、中介等與消費者緊密相關的公共服務業(yè)為重點行業(yè)開展專項整治;以售后服務不到位、服務欺詐、不公平格式條款、強制消費、虛假廣告、誤導消費、利用特殊地位和管理優(yōu)勢限制和侵害消費者合法權益等行為為重點問題,切實加強維權和執(zhí)法力度,收到明顯成效。全系統(tǒng)受理服務領域消費投訴85件,為消費者挽回經(jīng)濟損失20萬元。辦理服務領域消費侵權案件10件,罰沒金額12萬元。
六是立足工商職能,配合市食安辦、市食藥局開展食品安全工作,配合檢查食品生產(chǎn)單位50余戶,檢查食品經(jīng)營戶800余戶,集貿(mào)市場60個,取締無照經(jīng)營30余戶,責令整改20余戶,立案查處商標、廣告、不正當競爭等食品違法案件31件。七是按要求開展了消防產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作,促進消防安全。
一是認真貫徹執(zhí)行工商行政管理部門處理消費者投訴辦法和12315投訴舉報中心工作規(guī)范,統(tǒng)一使用“消費者投訴舉報記錄本”和“消費者投訴舉報工作手冊”,開展業(yè)務培訓。二是進一步建立健全12315維權網(wǎng)絡,拓展投訴渠道,充分發(fā)揮12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡的作用,提高了維權質(zhì)量?!耙粫烧尽?、12315“五進”及12315平臺數(shù)據(jù)信息錄入工作扎實推進,為消費者權益保護各項工作的開展打下了良好基礎。加強“一會兩站”和12315“五進”建設,加強基礎數(shù)據(jù)錄入工作,夯基層打基礎,將消費糾紛解決在基層。三是創(chuàng)新工作方式,制發(fā)了消費維權融入社區(qū)網(wǎng)格管理。
工作方案。
在全市推進這項工作按照“八有四統(tǒng)一”標準在社區(qū)規(guī)范設立12315聯(lián)絡站和消費者投訴站聘請社區(qū)網(wǎng)格員為消費維權聯(lián)絡員實現(xiàn)一般消費投訴不出社區(qū)取得明顯成效。四是開展“訴轉(zhuǎn)案”工作形成受理及時、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作合力。洪雅縣工商質(zhì)監(jiān)局通過“訴轉(zhuǎn)案”辦理侵權違法案1件罰沒金額3萬元。全市維權工作人員想消費者所想急消費者所急辦消費者所需真心真情依法維權處理消費投訴切實為消費者排憂解難。今年以來全市共接受各類消費咨詢3000余人次處理各類消費者投訴舉報416件為消費者挽回經(jīng)濟損失60萬元。
五、抓消費教育工作,引導科學理性消費。
一是積極開展消費維權宣傳、教育和引導。充分利用廣播、電視、報刊、雜志等新聞平臺進行宣傳報道,大力倡導文明、健康、綠色、環(huán)保、低碳的消費方式,全市在各類媒體上宣傳報道有關消費者權益保護內(nèi)容40余次,形成了較大的宣傳聲勢。二是以3、15國際消費者權益日宣傳紀念活動為契機,重點突破與廣大消費者密切相關的消費領域的熱點難點問題,努力營造消費維權的濃厚氛圍。三是通過組織“消費教育講堂”、法律進民企活動、建立和完善“消費教育示范基地”、12315“五進”等開展形式多樣的消費教育。四是及時發(fā)布消費提示和警示,著力營造了科學、理性、安全、放心、可持續(xù)的消費環(huán)境。
下半年,全市消費者權益保護工作將重點圍繞新消法及配套規(guī)章的宣傳貫徹、流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管、重點領域消費維權、12315消費者投訴舉報處理、消費維權融入社區(qū)網(wǎng)格管理等工作來開展,提升維權效能,維護消費權益。
年初來,大方縣工商局按照國家工商總局的統(tǒng)一部署和省工商局安排,根據(jù)市工商局20xx年消費者權益保護工作實施意見,結(jié)合實際,制定20xx年消費者權益保護工作重點,全面加強流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管,認真開展形式多樣的3、15紀念活動,更加有為強化消費維權,切實維護社會和諧穩(wěn)定,提升全社會保護消費者權益意識,推進消費者權益保護工作。
一、積極推進服務領域消費維權監(jiān)管執(zhí)法。
根據(jù)畢節(jié)市工商局《關于開展快遞行業(yè)專項整治工作實施方案》要求,結(jié)合實際,制定開展快遞行業(yè)專項整治工作實施方案,開展規(guī)范快遞服務行為的專項執(zhí)法檢查。全面摸底,由監(jiān)管人員深入轄區(qū),對相關快遞行業(yè)進行調(diào)查摸底,建立快遞行業(yè)經(jīng)濟戶口,全縣共有申通、中通、圓通、韻達、郵政、天天快遞行業(yè)。對從事投遞、代理、代辦、中轉(zhuǎn)等快遞業(yè)務的市場主體的清查,全面掌握相關快遞行業(yè)使用正式快遞合同,而是在快遞單的下部分印有快遞協(xié)議內(nèi)是否存在不平等格式條款等情況。此次專項整治共出動執(zhí)法人員32人,執(zhí)法車輛8車次,檢查經(jīng)營場所6個,檢查快遞公司6戶,發(fā)出責令整改。
通知書。
1份,辦理快遞行政指導案件5件。
二、積極推進流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管。
(一)開展液化石油氣摻混二甲醚行為專項整治行動。為確保轄區(qū)人民消費安全,按照國家質(zhì)檢總局、工商總局、省工商局和市局的相關工作要求,大方縣工商局采取三項措施對液化石油氣摻混二甲醚進行全面徹底清查,杜絕液化石油氣摻混二甲醚流入消費市場。經(jīng)檢查,我縣范圍內(nèi)共有液化石油氣充裝單位1戶和民用液化石油氣經(jīng)營門店11戶,此次專項整治行動出動人員21人次,車輛7次,督促指導其建立索票索證、進銷貨臺帳。
(二)開展對流通環(huán)節(jié)銷售不合格鋼化玻璃清查。根據(jù)市局轉(zhuǎn)發(fā)省質(zhì)監(jiān)局20xx年1季度對全省63家建筑安全玻璃企業(yè)實施了監(jiān)督抽查,通報了檢測中不合格建筑安全玻璃企業(yè)及批次產(chǎn)品。我局對通報中所列檢測不合格的商品迅速組織開展市場清查,依法查處流通環(huán)節(jié)銷售不合格鋼化玻璃的行為。此次清查,共出動執(zhí)法人員26人次,車輛8臺次,檢查玻璃經(jīng)營戶47戶,清查中未發(fā)現(xiàn)通報中所列檢測不合格的商品銷售。
(三)開展流通領域商品質(zhì)量監(jiān)測。按照市局安排,對人造板鋼筋電線等質(zhì)量專項監(jiān)測。上半年,抽檢電壓鍋1個,電飯鍋1個,人造板2個,鋁合金型材2個,鋼筋1個,電線1個,民用液化石油氣2個,共計10樣。
三、積極推進消費維權宣傳教育活動。
(一)開展新《消法》學習。
為深入貫徹實施新《消法》知識,根據(jù)市局關于學習新《消法》及組織新《消法》統(tǒng)一考試的通知,我局認真開展在線網(wǎng)絡培訓、印制新《消法》資料每人一本學習、安裝新《消法》宣傳屏保等方式對新《消法》進行了學習,加強工商執(zhí)法人員對新《消法》的學習,熟練掌握運用新《消法》。為檢驗新《消法》網(wǎng)絡學習培訓成果,根據(jù)畢工商消(20xx)5號關于組織新《消法》統(tǒng)一考試的通知安排。此次參加考試的有縣局消協(xié)、消保股、基層工商分局工作人員共21人。通過此次考試活動,旨在增強全縣工商消協(xié)消保人員學習新《消法》的意識,提高依法行政能力和業(yè)務知識水平,達到了預期效果。
(二)認真開展形式多樣的3、15紀念活動。
為隆重紀念20xx年“3、15”國際消費者權益日和新《消法》實施。3月15日,在第32個國際消費者權益保護日到來之際,由大方縣工商局,縣消協(xié)牽頭,在縣質(zhì)檢、衛(wèi)藥監(jiān)、煙草等職能部門的配合下,緊緊圍繞“新消法、新權益、新責任”主題,舉行3、15消費者權益保護宣傳活動,各分局結(jié)合當?shù)貙嶋H,利用趕集日在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道設立若干分會場開展宣傳活動。一是3月3日起,大方縣工商局制定開展3、15消費者權益日宣傳咨詢服務系列。
活動方案。
并制作新《消法》和20xx年投訴案例、警示提示音頻資料利用宣傳車到各分局10個主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展宣傳活動。二是縣委常委副縣長陳祖軍、縣工商局局長杜鑫同志分別發(fā)表講話。對20xx年消費維權先進個人進行了表彰并對貧困留守兒童進行了愛心捐助。三是活動會場共設立宣傳臺12處播放市局宣傳視頻及我局制作的20xx年消費維權十大案例和十大警示提示、發(fā)放宣傳資料、解答消費者的相關咨詢。宣傳新修訂的《消費者權益保護法》、《食品安全法》等法律法規(guī)知識;向消費者傳授識假辨假知識?,F(xiàn)場向消費者耐心講解了30余種假冒偽劣商品的鑒別方法提高了消費者鑒別真假商品的能力;現(xiàn)場接受咨詢投訴。設立了投訴點接受群眾現(xiàn)場投訴咨詢?yōu)橄M者答疑釋惑。現(xiàn)場發(fā)放宣傳生活常識及法律法規(guī)知識等資料3000余份受理咨詢達300余人次制作展板4塊現(xiàn)場展示:新《消費者權益保護法》知識宣傳及我局20xx年消費維權工作。四是活動現(xiàn)場還舉辦了普法、維權燈謎競猜比賽吸引廣大消費者駐足參與促進了新《消法》的宣傳廣為人知。五是活動結(jié)束后將查收的不合格化肥、食品、香煙、白酒、電線等假冒偽劣商品進行了焚毀總價值15萬元。六是對“3、15”晚會期間“12315”熱線作了具體安排。3月14、15日值班人員24小時值班;直接通過網(wǎng)絡接收、處理、反饋“3、15”晚會現(xiàn)場申訴舉報做到轉(zhuǎn)辦快、處理快、反饋快。
(三)緊跟工作動態(tài),提高信息時效。信息內(nèi)容緊密結(jié)合12315工作,達到宣傳目的。目前,發(fā)《消費維權信息》14期。
四、認真處理投訴,維護消費者利益。
20xx年,按照12315行政執(zhí)法體系“四個平臺”建設的總體要求,不斷完善12315受理和處理工作程序,進一步暢通受理消費者訴求渠道,有力維護了廣大消費者的合法權益。目前,12315共受理消費者投訴7件,處理7件,挽回經(jīng)濟損失10、23萬元;12315信息平臺轉(zhuǎn)辦4件,處理4件,把消費糾紛化解在萌芽狀態(tài),依法維權,構建和諧消費環(huán)境。
五、工作中存在的問題和下一步打算。
存在的問題:一是思想認識不到位,人員配備不強;二是分局12315投訴舉管轄范圍廣,解決問題難度大、工作成本高;三是分局消保維權工作人員素質(zhì)與能力有待提高;四是投訴商品檢測鑒定難,檢測鑒定成本高。
打算:一是完善12315消費維權服務站規(guī)范化建設;二是做好商品質(zhì)量監(jiān)管,督促經(jīng)營者商品質(zhì)量進銷臺賬;認真開展商品質(zhì)量抽樣調(diào)查。三是加強消保和“兩站”人員培訓;四認真處理消費者投舉報,并錄入12315平臺;五是按時上報有關材料和報表。
權益委員總結(jié)報告篇十八
時間如流水匆匆淌過,一學期的時間很長,因為我真的學到了很多也收獲了很多;一學期的時間很短,因為我需要學的還很多?;仡欉@一學期,我確實成長了,嘗試了很多以往沒有做過的事并得到了很多工作經(jīng)驗,更為重要的是在權益委員會大家庭中收獲了真摯友誼。很喜歡權益委員會,這個部門與想象的有些許差別,它充滿了溫馨和歡聲笑語,讓我覺得不是為了工作而工作,而是有一種責任,也有一種微妙的歸屬感,像是一個家。工作的時候嚴肅認真,玩的時候盡情盡興。我從不后悔加入這個部門,因為我在這里認識了一群可愛的家人。老大哥一樣的部長,漂亮的副部姐姐,可惜名花有主,草率了,當然還有帥氣的男副部,還有一群讓我開心、讓我笑的小伙伴。接下來我就來簡單談談我自己的權益委員會工作之旅吧。
1.部門職能。
主要圍繞學生的切身利益展開工作,及時有效地匯集同學們的意見,向上級有關部門匯報,并協(xié)助有關部門對同學的正當權益進行維護。
2.主要職責。
(一)協(xié)助學院做好獎助學金資料收集、整理匯總。
(二)圍繞學校后勤等與學生切身利益相關的方面,參與學校餐廳監(jiān)督職能負責監(jiān)督檢查廚房、餐廳的食品衛(wèi)生,督促維持食堂正常的進餐秩序,發(fā)現(xiàn)問題及時向有關部門反饋。
(三)定期做好學院學生宿舍的安全、衛(wèi)生、文化三個方面檢查,統(tǒng)計公布檢查成績;并定期匯報工作。
(四)通過多種形式促進學生養(yǎng)成按時回寢、打造舒適的宿舍環(huán)境和學習環(huán)境。
(五)文明教育月相關材料、文件、宿舍文化節(jié)等全程負責。
(六)每兩周召開一次例會,根據(jù)本月出現(xiàn)的關于工作方面的問題做出總結(jié),并根據(jù)學生會的安排擬定下個月的工作計劃,明確工作重點。
每周的定時檢查寢室衛(wèi)生狀況和人員按時歸寢情況是必不可少的,我無一缺席認真工作。通過每天的查寢我接觸到了很多洛陽理工的新同學和他們的寢室情況,說真的,真是令我大開眼界,有的同學作息很規(guī)律,寢室管理與內(nèi)務整理真的做的很不錯,但是有的就不敢恭維了,對于這些同學我們會耐心對他們進行提醒和相關寢室制度的普及及教育,而對于晚歸同學我們也會做好告誡工作并進行督促切實養(yǎng)成學生按時歸寢習慣,盡最大努力打造舒適的宿舍環(huán)境和學習環(huán)境。有時我也會遇到一些麻煩但我能夠很好的解決,部長副部也盡職盡責做好本分工作同時耐心向我們傳授工作經(jīng)驗幫助我們盡快適應本職工作。
整理學院獎助學金資料收集及整理匯總期間,權益委員會所有成員共同努力分工協(xié)作,出色的在很短時間內(nèi)完成了所有工作,在其中我學會了合理分工和分類分步處理問題,對于我當班長進行人員統(tǒng)籌上有很好的借鑒。
期間我部門協(xié)助心理部舉辦廢物利用大賽,我在其中負責107份參賽作品信息及參賽人員匯總工作,不善打字的我花費五個小時熬到凌晨完成了此次工作,雖然其中有一些小錯誤但在心理部學姐的幫助下及時進行了改正,好細心的學姐,愛了愛了。賽中我還參與了賽場秩序的維持。
學生會辦公室整理學院學生材料時,我、澳運、駿恒代表權益委員會協(xié)助整理材料,大幾千人的材料,真是令人頭大如斗,不過最后我們也出色的完成了工作。
院十佳歌手比賽決賽中我代表權益委員會協(xié)助舉辦活動,在其中負責觀眾、嘉賓的引導,這算是我的正裝首秀吧,穿上正裝的我真的帥帥噠。工作中,部長副部和學長學姐們認真教我工作流程我也認真出色做好了自己的工作直至活動結(jié)束。
新生運動會舉辦期間,我們部門負責觀眾和運動員的引導工作,在部長副部的帶領下我們引導著一個個體育健將奔赴賽場,感覺一種莫名的成就感。
宿舍文化節(jié)是我們部門負責的最重要的活動,活動期間大家一起努力共同舉辦此次活動,活動未開始之前我們一起宣傳宿舍文化節(jié)的活動內(nèi)容,并且在活動中認真收集有關文明宿舍、最美寢室長、宿舍全家福、宿舍裝飾大賽和抖音短視頻大賽相關材料并對此進行匯總整理,由部長副部進行相關比賽項目的評判和選拔從中挑出優(yōu)秀作品,我和小伙伴們?nèi)珕T出動對相關寢室進行考核記錄。順利的將此次活動舉辦。
篇幅有限,就不再過多絮叨了,以上就是我簡略個人工作經(jīng)歷了。
三.總結(jié)。
1.工作收獲。
權益委員會工作培養(yǎng)了我在公共場合的講話能力,更增強了我的交際能力與人脈圈。通過我們權益委員會舉辦的活動以及協(xié)助其它部門的活動讓我知道了想要成功舉辦一個活動是多么的艱辛。必須考慮到每一步,考慮到每一個細節(jié),不能有一絲差錯,這就要求我們做事必須認真,細心,謹慎,考慮問題必須地全面。這點對我的影響很是深遠,我會好好改善自己在這方面的不足,努力完善自己。我在組織、溝通協(xié)調(diào)、表達、決策能力方面也提高了很多。意識到在工作中有效地溝通才能更好地進行工作,必須承認自己的局限,學會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對自己的看法,了解自己的盲點,從別人中看清自己。
2.不足之處。
在工作中我無法熟練地使用電腦辦公,工作效率低下,需要提升自己電腦辦公能力。
在班長工作和部門工作之中班內(nèi)事務和部門事務安排方面不夠成熟,也很難將兩者合理分開。
在學習中我無法將工作和學習分開,合理利用時間,有時會感覺力不從心。
3.工作中存在問題。
部分寢室衛(wèi)生衛(wèi)生長期雜亂無章,需要責令整改。
部分同學作息不規(guī)律,晚歸缺寢問題每周都存在。
4.感想與期望。
點點滴滴都是收獲,方方面面都有成長,一學期的工作塞滿漫漫美好回憶,權益委員會是我的第二個家,在這里我收獲了成長和真摯的友誼,就是漂亮副部的名花有主有點感到可惜,真的很高興能加入權益委員會這個大家庭。新的一年新的期望,我希望在接下來的工作中不斷完善自身,學習新的知識和經(jīng)驗,認真維護同學們正當權益,全方位提升個人工作能力和團體協(xié)作能力,積極完美做好每一項任務,為學院和同學們更好的服務與工作。新的一年,奧里給!
b20021923王聰聰。
權益委員總結(jié)報告篇十九
尊敬的各位領導老師同學們:
大一第二學期,在同學們和輔導員的支持下,我很榮幸的擔任了衛(wèi)生委員和心理健康委員這兩個職務。回望自己走過的路留下的或深或淺的足跡,同時也使我學到了很多感受到了很多。在這一學期的工作中我非常感謝大家對我的工作的積極配合,對此我非常感激大家這一學期對我工作的支持。我現(xiàn)就本學期的工作情況向老師作如下匯報:
工作伊始,我便以積極的態(tài)度名對這一職務,從自身的責任做起。首先,接受同學們的建議,完善自己的不足,端正自己的工作態(tài)度,改正自己的工作方式;其次,培養(yǎng)自己的組織能力和執(zhí)行能力,協(xié)同班委和輔導員帶領全班共同建設良好的學風班風,營造良好的學習氛圍。畢竟剛剛擔任這一職務,很多事情還不懂如何實踐,在同學班委和輔導員的幫助和支持下,漸漸使自己的能力獲得了提高;最后樹立團體意識和集體責任感,對待自己分內(nèi)的每一件事情每一項班級工作都認真負責,積極落實自己的任務,做到為同學們服務,保證全體同學的利益。
1在衛(wèi)生方面
對于衛(wèi)生的管理是我只要的責任之一。在我任職衛(wèi)生委員期間,班委和同學們都積極配合,本學期的衛(wèi)生工作除了在人員調(diào)度方面欠缺實踐經(jīng)驗和少數(shù)人員工作積極性不高外,進展比較順利。在本學期中,班級考核截止到十七周(第一周于第十周未評比),班級總評在系部共取得了5次系部第一,1次系部第二,3次系部第三,2次系部第四,2次系部第五,1次系部第八的成績。在院宿舍內(nèi)務評比中,我們班共取得了取得了院二等獎一名(男生238宿舍)院三等獎一名(女生234宿舍)得好成績。
2心理健康活動
對于同學們的心理健康方面,是屬于我的主要職責之一。所以,在心理健康方面我只有格外的注意,才能做到第一時間發(fā)現(xiàn)問題,并進行必要的溝通以及在心里方面進行引導和暗示。為了做好上述工作,進行必要的以及何種活動來引導就成了非常關鍵的事情。為開闊同學們的視野和引導同學們的心理健康的發(fā)展,在與班委輔導員的積極配合組織下,舉辦了如增加兄弟班級友誼促進同學交流的班級聯(lián)誼活動“辯論賽”;以“勵志”為主題,以“放飛希望放飛夢想”為標題的“放飛活動”;為緩解考試壓抑氣氛豐富課余生活而組織的“操場戶外活動”;以“自尊自愛自重”為主體的“女生專題報告會”,還有其他一些活動,如:“模擬面試大賽”“普通話演講”“共青團知識講座”“文明板報設計”,以及科技文化藝術節(jié)中的一些活動,這些活動很好的的解決了同學們的一些心理問題,引導了同學們的心理發(fā)展方向,并有效的改善了同學們的價值觀和對生活的態(tài)度。
3在生活方面
在生活中,我時時刻刻以品德至上來要求自己。無論何時何地,我都奉行嚴于律己,寬以待人的信條,并切實地遵行它:待人熱情誠懇,講求誠信;平時友愛同學,尊師重道,樂于助人;與同學發(fā)生矛盾誤會時,能首先從自己身上找原因,并主動與對方進行溝通。我很高興在同學有困難的時候能夠幫助他們,相對的,在我有困難的時候同學也無私地向我伸出了援手;尊師重道,使我學到了很多知識,也與很多老師成為了良師益友;經(jīng)常自我反省,寬容他人,使我多了很多的朋友。
4在學習方面在開展工作,不斷提升自己的組織領導協(xié)調(diào)能力的同時,我嚴格要求自己,一定要學好專業(yè)知識,為以后的就業(yè)找工作打下堅實基礎。同時,我也深知如果一個班委沒有相當好的學習成績,是不能讓同學們信服的。本著這樣的思想,我抓緊一切工作之余的時間來學習,參加了全國計算機等級考試,現(xiàn)在也加大了英語學習的力度,以順利通過不久以后的英語過級考試。但這對我來說還遠遠不夠,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我要向那些工作出色又能拿一等獎學金的學長學姐們看齊!
5政治方面
在政治上,我積極向黨組織靠攏。剛進大學之初,我就真誠地向黨組織遞交了入黨申請書。在之后的課余時間,我一方面加強自身的政治理論學習,另一方面積極參加學校組織的知識講座。通過學習,加深了對黨。的認識和了解,也更加堅定了我加入中。的決心。與此同時,能多向周圍的同學老師學習,從他們身上找差距,找自身的不足,不斷端正入黨動機,以實際行動爭取早日加入中。
這學期,由于任職時間比較短以及我個人原因,沒能做到很好地親近大家,以至于大家對我這個心理健康委員還不夠信任,可能大家有些想法不方便與我交流。作為心理委員,這一點做的確實不好,我感到很慚愧。在新學期的工作中,我一定認真開展自己的工作,提出一些新的思路,更好服務同學,使自己擔當起這項重任。
感謝xx高分子班給我這個展示自我鍛煉自我提高自我的平臺。在此,我衷心的希望我們可以攜手共進,建設良好的班風學風,向“優(yōu)秀班級”進軍;同時,我也希望每個同學都可以從08高分子班,從濰坊職業(yè)學院這個新起點,最終找到屬于自己的天空,創(chuàng)造輝煌!
最后,再次感謝老師的青睞和同學們對我的支持!我的述職完畢,謝謝大家!
權益委員總結(jié)報告篇二十
權益委員是一個非常特殊的職位,他們是班級內(nèi)監(jiān)督維護學生權益的代表。作為一名新任的權益委員,我在此分享一下我的心得體會。
第二段:角色認知與職能
任何一個職位,首先要了解的是自己的角色和職能。在我擔任權益委員的這段時間里,我意識到我需要成為班級內(nèi)學生的代言人,站在他們的角度出發(fā),向老師和學校反映他們的需求和問題。同時,我也需要協(xié)助班級老師維護學生的權益,例如協(xié)助班級管理,維護課堂秩序。
第三段:職責履行與管理能力
在職責履行方面,我意識到我需要更好的管理能力和人際溝通能力。尤其是在協(xié)調(diào)班級中發(fā)生糾紛時,我需要保持冷靜,理性地處理問題,并尊重所有人的意見。同時,我也需要更多地與老師溝通,了解他們的意見和建議,并回饋給學生。
第四段:挑戰(zhàn)與反思
在擔任權益委員的這段時間里,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。例如有些學生不理解我的工作,或是學生會把自己的問題都交給我解決。這些問題讓我反思自己的效率和能力,同時也讓我懂得了在解決問題時,需要有耐心和尊重,不能急于求成。
第五段:收獲與感悟
通過擔任權益委員,我不僅學到了更多的知識和經(jīng)驗,也更進一步了解了自己的能力和責任。我深深感受到,作為學校的一份子,我們需要為班級和學校的發(fā)展貢獻一份力量。同時,我認為,只有在團隊合作和互相幫助的基礎上,我們才能更好地為學生服務,維護他們的權益。
總的來說,擔任權益委員是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過這段經(jīng)歷,我成長了很多,也更加深刻地認識到自己的責任和使命。希望這些心得體會能夠幫助其他正在擔任或?qū)⒁獡螜嘁嫖瘑T的同學,以更好的態(tài)度和能力,為學生服務。
權益委員總結(jié)報告篇二十一
上半學期就要結(jié)束了,總結(jié)一下這學期的工作。
1生活身體健康
2宿舍衛(wèi)生檢查
3班費管理
在學習的過程中身體健康最重要,這學期里同學們的身體健康狀況都不錯,不論是面對流感的侵襲還是寒冷的到來同學們的健康措施都做得不錯,相比其他班級生病的人數(shù)都比較少。這對我們學習打下了結(jié)實的身體基礎,這點事非常好的下學期要堅持。
對于這學期的宿舍衛(wèi)生呈現(xiàn)出了兩極分化的狀況。女生宿舍的衛(wèi)生一直都不錯,在沒有特殊情況下都能拿到紅(90)這對于期末評優(yōu)秀都是有優(yōu)勢額。而男生寢室德衛(wèi)生除了a2409能拿到紅以外,其他的4個寢室a2408a2407a1410a1424的衛(wèi)生情況實在不行,沒有以后的拿沖超過2的。這點事我的失職沒有及時實施有效的辦法,同時男生們自己也要有意識的加緊對宿舍衛(wèi)生清理,宿舍的環(huán)境的好壞也是影響身體健康的重要原因之一,宿舍所以是我們在大學的'家所以請大家多多注意。
這學期的班費都沒有預計以及上級指導員,以后每一個班委都必須遵循這一流程。下面向同學們報告一下本學期班費的收支情況。
沒人交100為大一全學年的班費,本學期是大一上半學期并且其中繳納的一部分的書本費,一共有1492元班費,共支出1566,透支了74元。其中的細節(jié)另外打出了一份賬單,如果有疑問的可以到生活委員那里詢問。
新的一年到來祝愿全體同學新年快樂!
生活與宿管委員
權益委員總結(jié)報告篇二十二
我行自接到《關于開展2014年度金融消費權益保護評估的通知》(xx辦〔2015〕x號)后,行領導高度重視,立即召開了金融消費權益保護工作會議,對金融消費權益保護評估工作進行了部署。根據(jù)《指引》要求,認真開展了自評估,現(xiàn)將評估情況匯報如下:
(一)本行基本情況。
我行自xx年x月x日經(jīng)浙江省銀監(jiān)局批準開業(yè),分行下設辦公室、計劃財務部、風險管理部、運營管理部四個管理部門,以及營業(yè)部、公司業(yè)務部、小企業(yè)部、個金業(yè)務部、國際業(yè)務部五個業(yè)務部門。先后開通了個人儲蓄業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、各類企業(yè)存款業(yè)務、結(jié)算業(yè)務、貸款業(yè)務、理財業(yè)務、基金業(yè)務、電子銀行業(yè)務等普通業(yè)務,又開辦了以“年審工廠”、船舶抵押貸款、漁捷貸、無還本續(xù)貸等符合地方經(jīng)濟特色的創(chuàng)新業(yè)務。
(二)組織機制及制度建設情況。
從成立之始,我行就十分重視金融消費者權益保護工作,成立了以行長為組長,分管行長為副組長,各部門負責人為組員的金融消費者權益保護工作領導小組。建立健全了金融消費者權益保護的工作制度,梳理了金融消費者投訴處理工作流程,明確規(guī)定我行運營管理部在職責范圍內(nèi)負責分行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評,協(xié)調(diào)分行其他相關部門形成金融消費者保護的聯(lián)動機制。我行在營業(yè)廳墻壁醒目位置公布了本行受理金融消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴處理流程等事項,并做到積極、妥善、快速處理金融消費者的投訴或者建議,及時告知金融消費者處理結(jié)果并接受金融消費者的監(jiān)督。機構負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人,我行運營管理部運營管理崗和網(wǎng)點營業(yè)廳主任是服務投訴的管理人員,網(wǎng)點會計主管為指定的投訴處理人員、負責職責范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作。對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責、逐級上報”的管理模式,建立了以電話、網(wǎng)絡、意見簿(箱)、上門、信件等形式的多種投訴渠道,對客戶投訴的處理流程進行了明確規(guī)定,且應對不同渠道的投訴設定了處理實效,要求在規(guī)定時間內(nèi)將客戶投訴進行化解。
把消費者權益保護工作前置滲透到各項具體的業(yè)務中,向金融消費者全面、完整提供有關金融產(chǎn)品或者服務的真實信息,制定了固定的風險提示和信息披露格式,對復雜產(chǎn)品、關鍵條款或者交易條件以通俗易懂的語言向消費者說明,進行充分的信息披露和必要的風險提示。對產(chǎn)品與服務的性質(zhì)、主要風險、收費標準、金融產(chǎn)品表現(xiàn)情況以及其他影響產(chǎn)品預期收益的重要事實等的介紹說明負責做到全面、真實,不夸大產(chǎn)品收益或者掩飾產(chǎn)品風險的信息,不作虛假宣傳。
在客戶購買金融產(chǎn)品、接受金融服務時,對客戶購買的金融產(chǎn)品、接受的金融服務進行如實告知,讓客戶自主選擇金融產(chǎn)品、金融服務,努力維護金融消費者的知情權和選擇權。特別是隨著我行業(yè)務品種的逐步齊全,在基金、理財?shù)刃聵I(yè)務的推廣中,特別強調(diào)客戶風險提示工作,踐行保護金融消費者權益的職責。
金融消費者在接受我行的金融服務時,我行遵守為客戶保密的原則,對atm機、網(wǎng)銀系統(tǒng)、征信系統(tǒng)、賬戶管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等系統(tǒng)采取了設置訪問權限、增加身份識別功能等措施保護客戶個人金融信息,辦理司法查詢時驗看協(xié)查通知書、相關司法文書、留存查詢?nèi)藛T身份證件等措施確保金融消費者的個人隱私及信息安全。建立了相應的內(nèi)部控制制度及安全的信息系統(tǒng)保護金融消費者的財產(chǎn)不受侵害。
(四)開展宣傳培訓情況。
我行積極響應監(jiān)管分局、人民銀行及上級分管行的號召,面向廣大平普通消費者開展了“提升信用品質(zhì),普及金融知識萬里行”活動,“普惠公眾誠信服務,切實保護金融消費者權益”,“弘揚楓橋經(jīng)驗、金融知識進萬家”為主題的金融消費者權益保護日專題活動,“3.15消費者權益保護宣傳周”活動,“5.13紹興市金融消費者權益保護日”活動等形式各樣的專題活動。每次專題活動期間,營業(yè)網(wǎng)點利用網(wǎng)點門楣led顯示屏滾動播放宣傳標語,營業(yè)大廳等宣傳點擺放宣傳展架,設立“金融消費者”咨詢臺,抽調(diào)業(yè)務上經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務骨干擔任現(xiàn)場咨詢員,負責接待相關咨詢、投訴,充分發(fā)揮便民便利服務站的有利優(yōu)勢。在活動日期間,各設咨詢臺的網(wǎng)點重點圍繞銀行卡用卡安全、殘損券零幣兌換辦法、假幣防偽知識、電子銀行使用技巧、銀行免費及收費項目、理財產(chǎn)品、個人信貸業(yè)務等與消費者息息相關的金融知識,并結(jié)合本網(wǎng)點自身特點,開展形式多樣的宣傳活動,向廣大消費者發(fā)放資料,宣傳介紹金融消費者權益保護常識,同時積極征求消費者對改進金融服務、提高服務質(zhì)量的意見和建議,力求最大限度滿足金融消費者的合理需求。
式,培訓之余并組織交流學習心得。
根據(jù)《指引》,結(jié)合我行的自身實際情況,雖制定了相關的制度文件,但在具體的實施過程中,也存在著一定的問題。
(一)部分員工對金融消費權益保護存在認識上的不足。
隨著金融經(jīng)濟的不斷發(fā)展,金融消費已然成為一項重要的消費活動,然而保護消費者的措施相對薄弱,導致了部分員工缺乏這方面的意識,在對金融消費者權益保護的重要性在認識上還存在很大不足。
(二)相關制度還需進一步完善。
由于我行目前開展的業(yè)務還是比較單一,相對應的系統(tǒng)也不夠完善。隨著日后業(yè)務的不斷開展,金融產(chǎn)品及金融服務的不斷創(chuàng)新,也會帶了更多金融消費權益保護方面的問題。這必將使我行拓寬金融消費保護領域,加大金融消費權益保護的工作重點,規(guī)范新業(yè)務的操作流程,出臺新的制度并完善原有的關于消費權益保護方面的制度。
(三)金融業(yè)信息安全宣傳不夠到位。
我行雖積極做好日常的金融知識宣傳,卻忽視了金融業(yè)信息安全的宣傳。金融業(yè)信息化的快速發(fā)展,對信息技術的要求越來越高,對金融信息安全的保障難度也在不斷加大,在平時的工作中,我行對信息安全工作的指導還處于初級階段,缺乏完整的認識。
提升全體員工的維權意識,引導客戶強化風險意識,以進一步推動消費者權益保護工作的深入開展。
(一)強化金融消費權益保護意識,提高服務水平進一步加強員工的教育培訓,樹立維護金融消費者權益的服務意識,提高服務水平。從自身價值與履行社會責任的角度,高度認識和關注金融消費權益保護問題,讓消費者享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務。
(二)進一步完善制度,切實保護金融消費者權益把消費者權益保護工作落實到業(yè)務管理制度和業(yè)務流程中去,進一步完善各項內(nèi)控制度,制定相應的考評制度,實現(xiàn)全員全方位的管理機制。結(jié)合各種消費者權益保護活動,認真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個人金融信息保護專項自查。自查重點包括遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個人金融信息等方面。通過自查,使全行內(nèi)部權限管理規(guī)范,責任落實明確,有效降低個人金融信息被盜的風險,確保個人金融信息不泄露、不濫用。
(三)加大宣傳力度,提高公眾維權意識。
把金融消費教育貫穿于金融消費者的日常金融活動中,加大對社會公眾的金融宣傳力度,提升全體公民的整體金融水平,提高金融消費者的金融知識和風險防范意識,增強金融消費者的自我保護能力。
權益委員總結(jié)報告篇二十三
作為一名權益委員,我參與了學校的一系列活動和管理工作。在這個過程中,我積累了很多經(jīng)驗和體會。作為一名權益委員,我意識到自己的責任和使命,學會與他人合作和溝通,發(fā)展了領導能力,并且在解決問題和處理沖突方面得到了鍛煉。他們對我成長的影響是深遠的。
首先,我意識到作為一名權益委員,我有責任代表同學們維護他們的合法權益。通過參與學生代表大會和與學校管理層的交流,我了解到同學們的需求和困難。我積極參與活動策劃和組織,為同學們提供更好的學習和生活環(huán)境。這個經(jīng)歷讓我認識到權益委員的角色不僅僅是一個參與者,更是一個負責任的領導者。我要為同學們的利益發(fā)聲,理解他們的困境,提出合理的建議,并努力爭取和平衡不同利益之間的關系。
其次,作為一名權益委員,我學會了與不同的人合作和溝通。在工作中,我必須與學生、老師和其他工作人員進行溝通和合作。我學會了傾聽和理解他人的意見,協(xié)調(diào)不同的觀點,并尋找解決問題的最佳方案。在和同學們的交流中,我學會了怎樣在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,鼓勵和激勵隊友,讓大家走向共同目標。通過這些交流和合作,我改善了自己的溝通能力,增強了團隊合作的能力,這對我個人發(fā)展和未來的職業(yè)生涯都非常有幫助。
此外,擔任權益委員還培養(yǎng)了我的領導能力。作為一個權益委員,我必須要有一定的領導才能來推動學生活動和管理工作的順利進行。我學會了如何制定目標,計劃和組織活動,激發(fā)其他同學的潛能并將他們匯集到一起為共同目標而努力。在組織學校的各項活動時,我學會了授權和委托,培養(yǎng)團隊成員的發(fā)展,使他們能夠充分發(fā)揮他們的才能和潛能。這種領導能力的培養(yǎng)對我個人的成長和發(fā)展非常重要,它將會在我的職業(yè)生涯中起到至關重要的作用。
作為一名權益委員,我還學習了怎樣處理問題和處理沖突。在學校管理的過程中,不可避免地會遇到各種各樣的問題和沖突。對我來說,這是一個很好的機會來學習如何分析問題,找到最佳解決方案,并與相關方進行溝通和協(xié)商。在解決沖突的過程中,我學會了保持冷靜和理智,傾聽雙方的意見,制定公平和合理的決策,并努力達成共識。這種問題解決和沖突處理的能力是我作為一名權益委員必不可少的。
總結(jié)起來,作為一名權益委員,經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和收獲。通過這個經(jīng)歷,我意識到自己的責任和使命,學會與他人合作和溝通,發(fā)展了領導能力,并且在解決問題和處理沖突方面得到了鍛煉。這些經(jīng)驗和體會對我個人的成長和發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。我相信,這些積累的經(jīng)驗將會在我的職業(yè)生涯中非常有幫助,并且我將會把它們應用于將來的工作中,更好地為人們服務和維護他們的權益。
權益委員總結(jié)報告篇二十四
來到開始大學生活已經(jīng)近一個學期了。本學期,很榮幸能夠擔任班級學習委員這一職位,這對于我來說,是一種鍛煉更是一個機會。
我很樂意能夠通過自己的工作,為同學們服務,提高大家的學習。也希望能夠通過自己的努力,得到同學們的認可。
學習委員是班委成員之一,主要負責班級學習方面的工作。李老師說過,班委中,班長就相當與部隊中的司令,團支書相當于政委。
戰(zhàn)士的職責是打仗,學生的職責就是學習。因此學習委員,就相當于部隊中的參謀,參謀長負責部隊戰(zhàn)略部署,學習委員負責班級的學習部署。
作為學習委員,首先我應該清楚自己的職責。因此,關于。
工作總結(jié)。
我想從學習委員的職責方面總結(jié)并向輔導員匯報本學期的工作情況工作內(nèi)容以及存在的問題與不足總結(jié)經(jīng)驗在下學期能夠更好的完成工作目標。
現(xiàn)將本學期的工作總結(jié)匯報于李老師。
很多情況下,同學們與老師很難直接溝通,老師無法顧及到每一位同學。學習委員就是同學與老師之間溝通的橋梁,因此我應該及時、定期的向老師反應同學們在學習方面遇到的問題,向同學們通知老師的教學安排以及要求。
本學期是同學們大一的第一學期,在學習方面也需要時間去適應。為了方便與老師還有同學們之間的溝通,我及時的加了同學們還有老師的飛信,方便及時準確傳達老師布置的作業(yè)以及學校的教學安排。
在給同學們傳達老師的信息方面,我做的比較不錯,每次都能夠及時的將信息傳達給同學們。
老師布置的作業(yè),我每次都用記事本記下來,然后通知提醒大家,作業(yè)內(nèi)容以及交作業(yè)的時間。
期中考試時間、地點、測試內(nèi)容,以及需要帶什么東西,考試注意事項這些細節(jié)信息也能夠即使傳達給同學們。極大的方便了老師,與同學們之間的溝通。
然而,在給老師反饋同學們學習情況的方面,還存在不足,這是我的工作漏洞。通過工作總結(jié),也讓我及時發(fā)現(xiàn)了自己平時工作時存在的不足。
在平時的學習生活中,我沒有能夠深入了解同學們的學習情況以及在學習中存在的問題。因此,也就沒有能夠發(fā)現(xiàn)這些問題并解決問題。
通過認真的反思與總結(jié)經(jīng)驗,我找到了解決這方面工作漏洞的辦法。
在今后的工作中,我會及時的去與同學們溝通,交流,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,提高班級的學習成績。
具體辦法就是,在今后的班會上,我會充分利用這個與同學們溝通的機會,而不是只是向同學們,總結(jié)近段時間學習方面的情況。
班會是一個非常好的溝通平臺,我需要好好利用這個平臺,與同學們溝通,交流。然后,及時向各科老師反應情況,尋求的解決問題的辦法。
很榮幸能在班里擔任學習委員,不知不覺本學期的學習和工作就即將結(jié)束了。在本學期的學習和工作中,作為學習委員的我看到了班級良好的發(fā)展態(tài)勢,也看到了學多需要改進的地方。
本班同學學風較為端正,基本上做到不曠課不遲到不早退,上課認真聽講,學習態(tài)度積極,交作業(yè)按時按質(zhì)按量,由此同學們?nèi)〉昧溯^好的成績,作為學習委員本人深感高興!但是,在大部分同學朝著好的方向發(fā)展的大背景下,還存在一些不容忽視的問題,如班里個別同學偶爾上課遲到或曠課,對于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學習意識不強,成績不理想等。究其原因,我總結(jié)為以下三點。
一、課程安排原因。
1、大一第一學期的課程都是基礎課程,有些和專業(yè)聯(lián)系不是很緊密,而且可食少,內(nèi)容多,導致同學有一些厭煩情緒。但這只是客觀方面的原因,主觀上還是同學們的認識不到位,沒有意識到學習這些課程的重要性。我相信一旦同學們認識充分,還是會投入很大的熱情的。
2、同學有自己的上課安排。
因為實行大班教學,我院06級分為兩個大班。有些同學認為自己不適應本班任課教師教學,便和另一個大班一起上課。我想這是無可厚非的。
3、少數(shù)同學學風不嚴謹。
不可否認,每個班都存在一些同學學風不是很嚴謹,我班也一樣。對于這些同學,我以及各位班委和同學已經(jīng)展開對他們的幫助和教育。
針對這些問題,我們也作了一些工作,并取得了一些成效。
作為學習委員,提醒同學及時交作業(yè),及時通知課程進度和臨時變化,了解同學的出勤情況都是我分內(nèi)的工作,做好這些工作,也為樹立良好的班風奠定了基礎。同時,針對極少數(shù)遲到、早退、曠課或者不交、晚交作業(yè)的同學,我在不傷害其自尊的前提下適當?shù)奶嵝?、勸告,使這些情況有所改善。對于同學對教學上提出的一些問題和建議,我基本上比較及時地進行了轉(zhuǎn)達,使得師生的溝通能夠正常地進行。
除此之外,我們班級還進行了一些活動來改善班級學風。例如開班會就這一問題展開專門的討論,訂立一系列獎懲措施,批評教育在學風上有所瑕疵的同學。我班還以宿舍為單位展開互幫互助的活動。以上這些措施都起到了一系列積極的效果。
為了使我班成為一個更加優(yōu)秀的班集體,我在此提出下學期的工作目標和具體措施。
二、目標。
努力達到無人掛科,人人學習積極進取,不沉迷于無意義的事,在各類獎學金及獎項的評選中,我班能有更多的同學得獎。
三、措施。
繼續(xù)堅持本學期有成效的措施,并開展一些如班級學習交流、班級考前動員、考后總結(jié)的活動,讓同學們更好的了解了大學老師的教學方法,大學中適合的學習方法等等。積極配合教師工作,及時反饋師生信息,使交流更加暢通。
學風建設是班級進步是源動力,作為學習委員,我一定會聯(lián)系各位同學,將自己的工作做好,使經(jīng)濟61班學風更加嚴謹,更上一層樓。