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應急工作個人心得體會及收獲篇一
個人心得體會范文，關(guān)于
個人心得體會
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我在項目組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術(shù)也談不上最牛的，但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔，向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯，進而不斷地成長。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時間里，也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團隊中的自己
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色，以整個項目組的進度為參考，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
作為一名女性，我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié)，也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。合作更多的是互補，而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話：什么是人才?人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對此印象特別深，這也是我的一個座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下，等工作到一定階段，大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復體力勞動，我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力，也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。
一個偶然的機會，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候，大部分人都會變成熟手，這個時候往往會陷入不斷的重復，有很多人會覺得厭倦，有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始?！?BR> “每天，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經(jīng)心，也可以多花些心思，成千上萬的小選擇累計起來，就決定了最終我們是個什么樣的人?！苯Y(jié)合自己那時的處境，覺得簡直就是再說自己，當時猶如醍醐灌頂，頓時豁然開朗，于是又重新開開心心地工作。
或許，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。
其實很多時候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內(nèi)心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得，因為他了解，所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài)，然而這個還是其次，最重要的是知識面寬了，解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時候，我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候，肯定是不會犯錯的，然而，人卻常常是在犯錯中改變和成長的.。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長遠地望一下，其實你失去的是一個個機會，一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。
所以，需要學會借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實踐，我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面，有時候略顯幼稚，不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備，仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路，對于犯過的錯誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步，我會露出真心的微笑，只是慶幸自己當時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何，我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝，因為是它們使自己成為了今天的我。
20**年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，大安防的明天更美好!
應急工作個人心得體會及收獲篇二
首先要落實應急管理工作的各項責任。街道應制定具體的可操作性強的創(chuàng)建實施方案，將應急管理工作的每一項都落實到每個部門和責任人。
其次營造應急管理工作氛圍。街道應制定應急演練計劃，經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應急管理工作意識、責任意識，推動應急管理工作深入開展。
再者就是制定應急管理工作預案，加大防范措施。一是對當前應急管理工作進行深入認真的分析，結(jié)合本街道實際情況，制定具體的應急管理工作預案。二是進一步建立、健全應急管理工作規(guī)章制度，特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主，加強管理，確保應急管理工作各項措施落到實處。
針對突發(fā)公共事件，麗園街道成立了突發(fā)公共事件應急管理辦公室，并成立了應急預案編制領(lǐng)導小組，履行值守應急、預案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能，發(fā)揮街道應急管理工作的運轉(zhuǎn)樞紐作用，建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預案體系。
在上級主管部門的正確領(lǐng)導部署下，麗園街道高度重視應急管理工作，緊密圍繞街道工作大局，結(jié)合各社區(qū)實際情況，認真貫徹應急管理工作的決策部署，卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作，妥善處置，把突發(fā)事件控制在掌握之中，較好的完成了應急管理工作任務(wù)，確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是：
(一)完善應急管理領(lǐng)導機構(gòu)，強化工作責任。
(二)逐步完善各項應急預案體系，明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機制，完善應急信息報送工作制度。
(四)強化應急救援隊伍建設(shè)，組織應急救援演練。
麗園街道接到預警信息后，迅速核實情況，對情況屬實的，及時上報領(lǐng)導。隨后根據(jù)職責和規(guī)定的權(quán)限啟動各部門應急預案，立即擬訂相應工作措施。及時、有效地開展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展，將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時調(diào)整措施，防止事態(tài)擴大。為保障各社區(qū)居民安全，長期以來堅持開展安全隱患排查活動。明確安全責任，堅持以“安全第一，預防為主”為方針，堅決反對“重生產(chǎn)，輕安全”的思想，加強安全監(jiān)管。對轄區(qū)內(nèi)住街網(wǎng)點、居民區(qū)進行排查，重點檢查火災隱患，對存在不安全因素的場所及時清理。同時，還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋，以此來確保社區(qū)居民的出行平安。
麗園街道在平時及敏感時期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下：
一、進一步完善安全社區(qū)建設(shè)工作機制，促進安全社區(qū)向“預防為主、條塊結(jié)合、綜合治理”的工作運行機制轉(zhuǎn)變。
二、鞏固安全社區(qū)建設(shè)成果，持續(xù)提高安全社區(qū)運行績效。
三、提升層次，優(yōu)化安全社區(qū)結(jié)構(gòu)，積極推進各級各類安全社區(qū)建設(shè)。
四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體，推動安全生產(chǎn)長效機制建設(shè)。
麗園街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時的做法如下：
1、及時地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場，安排現(xiàn)場搶救和警戒，調(diào)度、妥當、科學、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進行現(xiàn)場施救。
2、適時增派搶救隊伍，有效遏制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，妥當處理善后處理工作。
3、組織事件調(diào)查，維護社會穩(wěn)定，及時向上級主管部門匯報事件的處置情況。
事件平息后，麗園街道會盡快做好善后處理工作，查清受損情況(人員傷亡和財產(chǎn)損失)，督促和組織開展修復工作，盡快恢復正常生產(chǎn)秩序，并進入實地察看、核實災情，安置受災群眾。積極采取相應補救措施，協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作，盡量把損失降到最低限度。
在應急管理工作雖然做出了突出的成績，但離上級主管部門的嚴格要求還相差甚遠，因此，在日后的工作中，麗園街道堅持深入基層貼近實際進行調(diào)查研究。只有深入實際，才能深化認識;只有廣泛聽取社區(qū)居民的意見，才能拓寬認識;只有積累總結(jié)各種意見，才能提高認識。應該把“問政于民、問計于民、問需于民”經(jīng)?；?、制度化，應急管理工作才能得到長足進步。
培訓回去后，我們應以嶄新的姿態(tài)，與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，為促進哈密平安和諧作出自己的貢獻。
應急工作個人心得體會及收獲篇三
通過實習讓我們在工作中學到很多書本上不能學習到的東西，現(xiàn)結(jié)合自身情況，談?wù)劚敬螌嵙暤男牡皿w會。本文是個人工作實習的心得體會及收獲，歡迎閱讀。
這次實習，除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對方可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
四個月的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
實習生活，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的?！俺缘目嘀锌?，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統(tǒng)計局的時候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領(lǐng)導開會，倒茶水····這些都是很簡單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開始來的時候，我們經(jīng)常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候，很茫然，也遇到了尷尬的時候，但是，就是因為這樣，才會認識到錯誤，去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一個月后，回到市統(tǒng)計局。
一、學習方面。
二、思想方面
三、工作方面
大學期間，我擔任了兩年的學生會文娛委員，在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間，我積極主動地為同學們服務(wù)，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，和同學團結(jié)一致，注重配合其他學生干部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作，得到了大家的一致好評。
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
通過這次工作實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了許多，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了工作中應該有仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和求知的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。 謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
為期2個月的實習結(jié)束了，我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺。現(xiàn)在我對這2個月的實習做一個工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。 附：
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名會計從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學會創(chuàng)新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到家庭的理財，大到相關(guān)的投資，都需要一個人有很強的理財思路。可以說，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到會計部，主任并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些會計實際知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助，在這次的工作中，我真正學到了會計教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經(jīng)驗，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做會計這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，需要你有耐心去實事求是，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。后來我又進行了會計帳簿的規(guī)范案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會計記錄的經(jīng)驗。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了師傅的認可。
應急工作個人心得體會及收獲篇四
對于工作有了一年的經(jīng)歷，我有了一些拙劣的見解，是我對自己一年工作的心得，工作的經(jīng)驗，雖然有欠缺但是愿意分享給大家，希望對大家有所幫助，不足之處還望指點。下面是我個人工作心得。
責任與工作同在，很多時候有人會把責任和工作分開，其實這是錯誤的，因為在崗位上就要扛起責任，我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后，你就不管不問，推來推去，這讓客戶如何相信，會引起很多不好的反應，既然買給了客戶東西，如果我們能夠幫助的就要及時幫助，不要總是推脫，其實對我們而言只是舉手之勞，何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決，因為我們賣的東西不是一次性的而是要做長久的生意，一個客戶服務(wù)好了可以成為一個問題的銷售渠道，同時還會帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的，滿足了，對我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會有好感，當遇到朋友的時候就會不自覺的給我能做宣傳，就能夠得到更多的客戶，收獲更多的資源。
多與客戶互動，客戶是人，不是一件物品，更不是一個符號，他需要我們?nèi)贤ㄈチ私猓绻恢鲃拥娜ヂ?lián)系，去維護，就會成為一次性的客戶，買過一次東西之后就不會在買，在客戶購買是要多給客戶指點，比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇，這時候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說，那我們就可以這么做，需要我們幫助嗎?如果客戶要購買就會及時的向我們詢問的，只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感，同時這時候可以適當?shù)耐扑]一些產(chǎn)品，擴大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當然客戶不是冤大頭，畢竟如果客戶在這里吃了虧，就不會再來了，更不會題我們宣傳，所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯(lián)系，與他們溝通，而不是簡單的去為他們服務(wù)，總需要我們做做好工作，去完成任務(wù)每個人的想法都是有不同的，不管如何總要考慮好，做好自己的事情，把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出，情感是一種奇妙的東西，現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多，這并不能夠讓我們收獲多少，只會領(lǐng)我們失望，而我們要做的就是付出更多。把客戶當做自己的之心朋友，把客戶當做我們可以溝通的朋友就會收獲客戶的好感。信任是相互的，不能欺騙也不能傷害需要維護，去保持，才可以做好，才能夠完成，把每日的公主都當做與朋友的一次談話，這就有利于我們溝通，有利于我們做事，當?shù)玫搅丝蛻舻恼J可就會收獲客戶的好感，從而得到信任，達成交易。
銷售是一門學問，是一次蛻變，只要做的好，付出的夠多，就能夠收獲更多，只要努力去完成工作總會得到自己想要的，才能夠成為合格的銷售人員。
個人工作心得體會收獲4
應急工作個人心得體會及收獲篇五
我局成立了以主要領(lǐng)導為組長，分管領(lǐng)導為副組長，相關(guān)職能股室負責人為成員的突發(fā)事件應急管理工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)應急辦公室，作為應急管理日常辦事機構(gòu)，負責綜合協(xié)調(diào)我局突發(fā)事件應急管理工作，并明確了領(lǐng)導小組和應急辦公室具體工作職責，使相關(guān)人員做到了工作任務(wù)明確、責任落實到位，保障了突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時處理。
二、強化學習培訓，不斷提高應急管理工作能力
我局組織工作人員認真學習《突發(fā)事件應對法》，特別是對預防與應急準備、監(jiān)測與預警、應急處置和救援、事后恢復和重建等章節(jié)中的有關(guān)條款，進行了認真研讀，努力做到深刻領(lǐng)會、準確理解、全面把握，為立足自身職能做好系統(tǒng)內(nèi)外應急管理工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。開展了各種自然災害及突發(fā)事件應急知識培訓。舉辦了全縣災情觀察信息員業(yè)務(wù)培訓班，今年在3月和6月對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))災害信息員集中進行業(yè)務(wù)知識的培訓，參訓人194名。邀請了縣消防大隊的大隊長對各敬老院的工作人員及五保老人累計100多人在應對防火、食物中毒及自然災害方面的基本常識進行了一次深入細致的示范和講解。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應舉辦專場災害觀察員培訓會，通過宣傳培訓，讓各級干部職工和群眾更多地了解突發(fā)事件及自然災害的預防和抵御，在災害面前最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
三、強化各項措施，扎實做好應急管理工作
(一)健全規(guī)章制度。我局緊密結(jié)合實際，修訂完善了《__縣自然災害救助應急預案》等專項預案。特別是對重大突發(fā)事件，制定了更加詳細具體、操作可行的應對措施。另外，我局還建立健全了學習培訓制度，信息發(fā)布、監(jiān)控、報告制度等各項規(guī)章制度，保證了應急管理工作的持久性和穩(wěn)定性。
(二)暢通信息網(wǎng)絡(luò)。為保證突發(fā)事件能夠及時處理，我局嚴格執(zhí)行縣政府應急辦的值班制度，特別是在重要會議召開、重大節(jié)日前后，堅持做到值班人員按時到崗，不遲到、早退，不空崗，并保證值班人員手機24小時開通，有效地保證了信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
(三)加強信訪工作，維護民政對象思想穩(wěn)定。設(shè)立專門的群眾來訪接待室，配齊桌椅、飲水機等辦公設(shè)施，建立完善“首問負責制”、“一次性告知制”、“領(lǐng)導信訪接待日”等一系列信訪工作制度。對優(yōu)撫對象、退伍軍人通過各種方式做好政策宣傳，引導其樹立大局意識、責任意識、穩(wěn)定意識，自覺維護全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局。認真排查全縣優(yōu)撫對象和退伍軍人等涉軍對象存在的不穩(wěn)定因素，充分發(fā)揮職能作用，解決涉軍對象反映的合理訴求。及時掌握不穩(wěn)定人員的思想動態(tài)，通過慰問等多種途徑對其開展思想教育，在政策范圍內(nèi)解決實際存在的問題，消除不平衡情緒。同時堅持依法按政策辦事，全力無集體訪、越級訪等信訪事件的發(fā)生。
(四)完善自然災害救助制度，提高應急能力。一是修訂完善了《__縣自然災害救助應急預案》，理順應急救助機制，規(guī)范應急救助行為，提高應急救助能力，確保災害發(fā)生后第一時間人員到位、措施到位、物資到位。二是建立縣鎮(zhèn)村三級救災服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一旦發(fā)生災情，局救災股、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦、村級救災員形成三級救災網(wǎng)絡(luò)，做好對災情的逐村核查上報，通過一級一級匯總后，上報上級民政部門。三是完善自然災害預警機制。完善縣鄉(xiāng)村三級觀察預警機制，實現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組信息員隊伍縱向到底，民政、氣象、水利、國土等單位橫向到邊，實現(xiàn)了救災資源共享，確保了大災之時的信息及時、準確和暢通。四是開展防災減災宣傳教育。今年3月，召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部參加的培訓會，局主要領(lǐng)導在會上做了專門的減災救災等知識的講解培訓，直接將這些業(yè)務(wù)知識培訓到村。9月20日，縣民政局再次組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村災害信息員集中進行業(yè)務(wù)培訓，分管領(lǐng)導對減災救災業(yè)務(wù)知識再次進行了專門的講解和宣傳。同時，通過發(fā)放宣傳資料，向全縣人民宣傳防災減災知識和災害救助的申請程序，力爭做到家喻戶曉。五是加強減災示范社區(qū)創(chuàng)建工作。將“減災示范社區(qū)”創(chuàng)建活動納入全縣城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃，按照試點先行、典型示范、穩(wěn)步推進的方式，金牛社區(qū)被創(chuàng)建為“減災示范社區(qū)”，實現(xiàn)災害預防知識全民化、災害救助工作程序化、災害救助技能普及化。這項工作已經(jīng)全面展開，實現(xiàn)了城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)同創(chuàng)減災示范社區(qū)，將更加有利于防災減災知識的宣傳和普及。六是加快防災減災基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在各社區(qū)建立了應急避難場所，并放置了相關(guān)明顯標識。
(五)切實抓好城鄉(xiāng)敬老院的安全管理工作。做好敬老院的安全監(jiān)督管理，排查安全隱患，有效預防各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。每年春節(jié)、“五一”、“十一”等重大節(jié)日期間，都及時向敬老院下發(fā)安全管理的通知，指導他們做好安全生產(chǎn)、事故隱患全面排查治理，消除事故隱患，建立安全制度，提高安全意識，加強安全培訓。實施領(lǐng)導班子及股室工作人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)和敬老院制度，定期深入敬老院了解情況，督促檢查。同時在各個敬老院開展了防火、防盜、防走失、防煤氣中毒、防食物中毒、防精神病、防傳染病“七防”排查治理活動，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促落實整改措施。
(六)維護殯葬祭祀活動秩序，營造平安穩(wěn)定環(huán)境。加強了春節(jié)、清明等關(guān)鍵時間段祭祀活動監(jiān)管，明確單位職責。春節(jié)、清明節(jié)當天組織專門人員深入公墓開展安全巡查、秩序維護、交通疏導等工作。
總之，一年來，我局通過開展應急管理工作，提高了應急管理能力，維護了局內(nèi)部的和諧穩(wěn)定，有力保障了全縣的安定有序，為進一步推動平安建設(shè)做出了積極的貢獻。在今后的工作中，我局將把應急管理放在更加突出的位置，制定有效措施，抓好貫徹落實，為全縣經(jīng)濟社會的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。
應急工作個人心得體會及收獲篇六
__區(qū)__鎮(zhèn)地處x西邊界，轄11個行政村，274個村民小組，總?cè)丝?.4萬人，總面積54.5平方公里，與醴陵區(qū)東富鎮(zhèn)的10多個村接壤，邊界民眾往來十分密切，特別是隨著區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展步伐加快，除傳統(tǒng)的跨界婚姻、鄰里、經(jīng)營、商貿(mào)等關(guān)系外，因地界劃分、林權(quán)確認、交通運輸、大型工程建設(shè)等關(guān)系，給我們的安全生產(chǎn)等方面的應急管理工作提出了跟高的要求。
二、應急管理工作情況
(一)健全機構(gòu)，強化責任
一是領(lǐng)導重視。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視應急管理工作，黨政班子聯(lián)席會將應急管理工作列為一項專門議題，對全鎮(zhèn)的應急管理工作進行了安排部署。會議要求，根據(jù)全區(qū)應急管理會議精神，全面推進全鎮(zhèn)各項應急管理工作。二是健全機構(gòu)。由黨政辦公室主任兼任應急辦主任。分別成立了公共衛(wèi)生、防汛抗旱、護林防火、食品安全等應急指揮部。三是強化責任。黨政班子聯(lián)席會議明確要求由鎮(zhèn)常務(wù)副鎮(zhèn)長分管應急管理工作，應急辦承擔具體工作，整合現(xiàn)有資源，充分發(fā)揮各相關(guān)部門的作用，建設(shè)我鎮(zhèn)應急指揮中心。各村兩委、各有關(guān)部門層層落實了具體責任。
(二)完善預案，強化措施
一是完善預案體系。制定了《突發(fā)公共事件應急預案》和《重大動物疫情控制應急預案》、《特大洪澇災害救災應急預案》、《危險化學品事故應急救援預案》、《森林防火救災應急預案》、《地址災害應急預案》等專項應急預案。并按照區(qū)應急辦的要求，抓緊編制、修訂各類應急預案，使全鎮(zhèn)的應急預案形成較為完善的體系。二是明確工作措施。每項預案，從應急指揮、應急響應、各村各部門的具體分工到配合專業(yè)隊伍具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了具體任務(wù)和工作方法。
(三)開展宣傳，強化素質(zhì)
為廣泛深入地宣傳自然災害、事故災難和公共衛(wèi)生等應急常識，切實強化公眾應急法規(guī)意識，普及公眾應急常識，提高全社會應對突發(fā)事件的能力，根據(jù)市應急辦和區(qū)應急委的指示精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，我鎮(zhèn)開展了一系列應急宣傳活動，并制定了活動方案，采取板報宣傳、發(fā)放宣傳資料、舉辦專題講座等多種形式進行。
(四)抓好隊伍，強化排查
一是加強應急隊伍建設(shè)。將應急隊伍建設(shè)作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓，不斷充實應急救援隊伍，鎮(zhèn)應急辦積極選調(diào)一些身強體壯、高素質(zhì)的人員充實隊伍，并通過選派隊員參加培訓等方式，不斷提高人員素質(zhì)，了解現(xiàn)代應急工作中的一些新情況、新問題。二是積極組織應急演練。定期不定期組織鎮(zhèn)應急分隊進行應急演練，提升應急處置能力。4月份在轄區(qū)內(nèi)各學校舉行地震災害應急演練，近兩年，我鎮(zhèn)共舉行應急演練35次。極大地提高了全鎮(zhèn)師生的應急效能，形成了“統(tǒng)一指揮、反映靈活、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效”的應急機制。三是強化排查和防范工作。在應急預案的基礎(chǔ)上，逐步推進應急管理工作規(guī)范化、程序化、法制化，建立健全應急處置突發(fā)機制，平時切實做好排查和防范工作，爭取工作主動，公共事件一旦發(fā)生，分管領(lǐng)導作為責任人都能夠親自到現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)，各職能小組上下聯(lián)動，密切配合。
(五)加強應急工作，提高工作效率
為了把應急管理工作真正落到實處，及時、準確地處置突發(fā)公共事件，我鎮(zhèn)采取有力工作措施。一是充分整合利用現(xiàn)有資源，加快應急指揮平臺建設(shè)，提高應急管理工作的水平。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)大力開展對可能引發(fā)突發(fā)事件的重點情報信息的收集、研制和報送工作。落實24小時值班制度，并堅持領(lǐng)導帶班制度，值班員當好值班的值班記錄，認真做好日常值守應急和信息匯總工作，積極暢通信息渠道，嚴格信息報送管理，基本做到了在第一時間內(nèi)準確排查和掌握各類突發(fā)公共事件的信息，確保了突發(fā)公共事件發(fā)現(xiàn)得早、處置得及時，有效保障了人民群眾的財產(chǎn)和生命安全。二是建立邊界矛盾化解應急責任機制，對發(fā)生的各類矛盾，落實責任人，盡力爭取在第一時間進行處理，對調(diào)處不到位的，嚴格追究相關(guān)責任人的責任，堅決杜絕邊界矛盾糾紛的擴大蔓延。三是形成了“橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、依靠村組、多方參與”的大調(diào)處網(wǎng)格體系，使相鄰村鎮(zhèn)應急管理工作制度化，常態(tài)化。對跨界突發(fā)事件，不單方面作出調(diào)解決定，而是由雙方聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作領(lǐng)導小組牽頭，充分利用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的“三調(diào)聯(lián)動”機制，協(xié)調(diào)兩地相關(guān)職能部門共同參與處理。
近年來，在__鎮(zhèn)的共同努力下，共同化解和平處置大大小小突發(fā)事件20幾件。20__年7月份，__鎮(zhèn)三角池村村民楊奮生在醴陵106國道發(fā)生交通事故致死亡，通過交警、雙方村兩委、綜治部門等的協(xié)調(diào)，事故雙方最終達成協(xié)議，并簽訂賠償協(xié)議，事故得到和諧處理。自20__年9月湖南省高速公路管理局株洲管理處對g320蓮易路普濟庵橋路段實施了全封閉交通分流以來，__鎮(zhèn)境內(nèi)已造成多次道路擁堵事件，__鎮(zhèn)與醴陵東富鎮(zhèn)部分社會閑雜人員充當車匪路霸，收取部分過往車輛“過路費”，引發(fā)打架斗毆事件10余起，我鎮(zhèn)積極采取應急行動，聯(lián)合東富鎮(zhèn)政府、公安機關(guān)、涉及村協(xié)調(diào)此事，并在主要路口設(shè)置限行警示牌，要求載重車輛繞行高速至湖南境內(nèi)，確保了生活用車正常通行，消除了道路安全隱患和社會不穩(wěn)定因素。
應急工作個人心得體會及收獲篇七
20xx年9月，學校宣布開始社會實習，我揣懷著一顆忐忑的心，踏進了社會大染缸。
20xx年10月，我進入某報業(yè)國企實習，主要負責媒介培訓生項目，工作內(nèi)容是培訓生檔案整理、日常費用報銷、績效考核分數(shù)匯總、招聘項目工作協(xié)助、年終總結(jié)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等。期間，所有接觸到的內(nèi)容，對于一個新手來說，都是新奇的，想盡快的吸收知識，讓自己快點成長。在這里，對初入職場的我影響比較大，上級對我各方面都要求很高（制表、ppt制作風格、表格規(guī)范、文字撰寫、數(shù)據(jù)分析等）。當時的我，要啥啥不懂，打個電話約領(lǐng)導戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、連打印頁邊距都不會調(diào)，說話沒底氣。
經(jīng)過一輪番努力，我制作的表格、ppt很少更改了，打電話說話時自信也來了，也受到了上級的表揚！真的感謝當時上級對我的嚴格要求！感謝讓我接觸大型的項目（年會）、招聘網(wǎng)站的構(gòu)建、年終總結(jié)，所有這一切提高了我對數(shù)據(jù)的敏感度、對文字的敏感度、職業(yè)素養(yǎng)。因是國企單位，沒有提供轉(zhuǎn)正機會的，所以在參加完年會后，做禮儀美美了一番后，就離職了，年后再找工作。
年后，因為各種原因，我沒留在廣州市區(qū)工作而選擇了回到家里的小城鎮(zhèn)里。
從年后3月初開始找工作，跑當?shù)氐恼衅笗?，網(wǎng)投簡歷，直至4月底，沒有非常合適的工作機會，其中也拒絕過廣州市區(qū)幾家有點名氣的公司，但因為當初覺得在某國企的實習經(jīng)驗可以讓我找到更高工資的工作，我也就放棄了。但那點工資，在廣州吃住之后就沒剩下多少了。后來想想，真是太浮躁了，人家現(xiàn)在都上市了，要是我眼光放長遠點就好！
到5月了，尋尋覓覓，讓我銳氣挫了很多，再耗下去都快畢業(yè)了，百害而無一利。最后，選擇了一家在家附近的公司（150人左右），做一個前臺，只因當時，我再也頂不住就業(yè)的壓力，但也有吸引我之處，一個很有親和力的上級，跟我描述著一個美好的未來和人事工作計劃，讓我學到人力資源的很多知識。我的直接上級是一名有資深經(jīng)歷的hr，從大企業(yè)hr，一路走來，一路晉升，但周期比較長，屬于踏實上進型人。
她不怎么擅長做思想工作，平時也比較少主動找我談話。她對我的指導，更多是在事務(wù)實際操作技巧方面，遇事說事。在那邊做了4個月，我就提出離職了，我再也受不了，那么多小事，那么地日復一日重復，那么地沒有挑戰(zhàn)性的工作。主管也不留我，她也覺得我呆在前臺確實屈才。當時作為前臺的我，做著驗廠（從來派不上用場的）、檔案管理、招聘、員工關(guān)系的工作，與hr也有一定關(guān)聯(lián)。但我覺得，離開這里，我肯定可以擁有更好的。
主管跟廠長溝通后，廠長愿意為我們部門增加一個編制，讓我從前臺晉升為人事助理。我想了想，嘗試一下吧，因人設(shè)崗，說明廠長看得起我。主管截圖了跟廠長的聊天記錄給我看，現(xiàn)在的一句話仍然記憶尤新“叫她別這么著急，給點耐性”。
人事助理，主要負責員工檔案管理、招聘、考勤報表、企業(yè)文化宣傳欄、組織企業(yè)活動，這些工作，在前臺的時候已經(jīng)是我負責了，現(xiàn)在新增了一些工作內(nèi)容，減少了一些與人事無關(guān)的內(nèi)容，希望可以把人事工作做得更專。自從做人事助理以來，也是順風順水，各個部門領(lǐng)導很配合我工作的開展，沒有什么壓力（壓力都是來源于招聘），每個月在重復繁雜事務(wù)中度過。
期間，我出現(xiàn)過離職意向，因為工資問題，后來我闖開心扉主動找主管談，不是說我有離職意愿，只是闡述我的不公平感（我管工資的，知道辦公室人員的工資）。因廠長不重視人事，人事工資在辦公室就是一普工文員的工資，低得很，我以為公司在看到我工作能力提升后會主動加我工資（我一般更愿意公司看到我工作能力提升了，主動加我工資，而不是我主動提）。跟主管談完后，她信誓旦旦表示肯定會加，后來，工資也真的就加上去了。我在意工資，更在意的是，公司是否認同我的價值。
當一切就這樣順其自然的發(fā)展著，忽然有一天，集團下新公司的人事經(jīng)理說，他部門的招聘培訓專員離職了，問我愿不愿意過去（因為之前新公司和我所在的舊公司一起搞過幾個大型項目活動（運動會、年會、旅游、大型培訓），那人事經(jīng)理對我的印象比較好）。我跟主管溝通后，她也不挽留我，說新公司壓力會很大，讓我自己想清楚就好。我考慮了一番之后，肯定去了，畢竟又是一次新的嘗試。我誠惶誠恐，怕自己勝任不了，因為之前搞的幾次大型活動，招聘培訓專員又是主持，又是培訓，給我很專業(yè)的感覺，我覺得自己有表現(xiàn)力方面尚不如她。后來幾經(jīng)波折，我終于如愿調(diào)去了新公司。上班時間比我在原來的廠多了3倍，但我覺得又一輪新的嘗試，有了更多發(fā)展機會，值得！
自此，我在這家公司做了11個月的hr，感謝主管對我的栽培！調(diào)去新公司后，原部門又減少了人事助理這個崗位，由原來的行政兼任，前臺兼任行政。感覺又回到了我來公司之前了！
20xx年4月，我調(diào)去了新公司（300人）任人事專員，主要負責人事相關(guān)的所有事務(wù)，包括不限于招聘、培訓課程開發(fā)、員工檔案管理、文化宣傳欄編輯、員工關(guān)系工作、項目性活動組織等。連續(xù)不間斷的活動，如現(xiàn)場招聘會、員工生日會、員工歡迎會、2天1夜大型培訓會、旅游、企業(yè)聯(lián)誼會，讓我覺得在重復的事務(wù)性工作中找到了新的突破。我要反思，自己是否更適合做宣傳策劃類工作？因為我特別喜歡看到自己創(chuàng)造出美好的東西。
現(xiàn)在是10月了，我已經(jīng)在新公司風風火火做了5個月，這5個月，是我的一個快速提升自我的過程，讓我從菜鳥逐漸走向?qū)I(yè)，一系列的人權(quán)驗廠工作、大波的職能空缺崗位來襲、突然通知的項目性工作、連續(xù)一個月頂著烈日的派發(fā)招聘傳單，在淡季招來一波人滿足了生產(chǎn)。點點滴滴，也讓我走得越來越定。
我的直接上級特別愿意分享，他內(nèi)心的強大氣場對我產(chǎn)生了很大的影響，我個人缺乏自信心，他也一直鼓勵著我要放開自己，練習氣場。他會跟我說很多公司的歷史和發(fā)展動向、各個領(lǐng)導的關(guān)系要如何處理、如何形成自己的思維體系、如何看公司的戰(zhàn)略和布局、如何在招聘面試、與各部門溝通、勸退開除員工時博弈。他，是一名很好的導師，我慶幸，他對我所有的指導。
新公司部門多，奇葩也有，溝通的時候要注意很多技巧，否則很容易導致問題出現(xiàn)，所以在不管的溝通過程中，我也慢慢放開自己，不再膽怯與跟高層領(lǐng)導溝通。很多事，太在意，反而越容易做錯或者失去。要克服緊張，首先要做大量的準備工作，然后是不在意結(jié)果。在溝通的過程中，有時我把對方看得過于重要的，對于對方提出的要求，能滿足即想滿足。這應該不是怕得罪人吧？心里一直有想法，覺得自己應該這樣做，但太容易滿足他人的要求也會傷害到自己的利益，幫了他，還要說風涼話。沒辦法，人就是這樣學得越來越聰明的！
我比較喜歡一點是新公司項目性的活動很多。我特別喜歡項目性的活動，因為可以讓我從繁雜的事務(wù)中抽身出來專心搞活動，檔案管理、考勤報表、邀約面試，一輪又一輪重復性的工作，枯燥的心需要滋潤呀。搞項目性活動時，寫策劃書、安排人員、主持、布置現(xiàn)場，這一切，讓我樂在其中。
調(diào)至新公司3個月，人事主管離職，招來的新主管工作能力強，但是對公司諸多政策不滿，導致在內(nèi)部傳播負能量，搞到部門烏煙瘴氣后，試用不及格處理。后來，經(jīng)理有意提拔我做主管，但因為我只有1年的工作經(jīng)驗，廠長和董事長助理不同意，以后會給機會的，后來就招回了一名老員工做人事主管。心中多少有些失落，但我知道自己缺少的是影響力和氣場，缺少當一個管理者的要素，我會繼續(xù)努力的。
可愛之人，也有可恨之處呀。雖然經(jīng)理對我贊許有加，但他也有恨鐵不成鋼的時候。今天，他就對我提出了批評，說我只是搞好自己的一畝三分地，就算搞得再好，沒有影響力是不可以的，沒有影響力就不具備成功者要素。讓我學會對別人“指手畫腳”，只有你對別人指手畫腳了，別人才會對你指手畫腳，讓你知道自己有哪些地方也做得不好，有改進的空間，我不能一直做“好好先生”！其實我更多的是循序漸進、低調(diào)的開展工作，在工作中，會很幫助同事、指導別人如何才能做得更好，但是是低調(diào)的，軟綿綿的，別人不聽，也不強求的那種?，F(xiàn)在的我，尚有點缺乏自信，所以低調(diào)；太在意別人的看法，害怕做出頭鳥，缺少魄力，所以軟。強勢起來吧，高調(diào)做事，低調(diào)做人，對公司有利的事情大膽的去執(zhí)行！20xx年末了，要實現(xiàn)突破！
應急工作個人心得體會及收獲篇八
時代在變、環(huán)境在變，需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化。作為服務(wù)行業(yè)，銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。
首先是認識服務(wù)重要性。作為一名銀行柜臺工作人員，應該能清醒地認識到服務(wù)的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力?！胺?wù)”，看似平凡的兩個字，卻蘊含著豐富的內(nèi)涵和價值，工作中，我們能夠簡單而方便的將“服務(wù)”兩個字掛在嘴邊，而現(xiàn)實中，我們卻也心酸的明白，要做好服務(wù)工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠筑就完美的。
第二識別客戶需求。不同客戶在不同情況下的不同需求，并學會通過察言觀色的方法來辨別這些需求，并根據(jù)客戶類型的差異，為不同類型的客戶提供不同類型的服務(wù)。服務(wù)要注重細節(jié)，要讓顧客覺得，我們的一言一行，一舉一動，都是和用心的在為他們服務(wù)，我們要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個細節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度，客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
第三微笑服務(wù)?，F(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)，于是許多人不明白微笑的真正含義，微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒，也可以說是一種氣質(zhì)的流露，是微笑著積極的人生態(tài)度的表現(xiàn)，使他們充盈的內(nèi)心世界真實、自然地流露。所以我們提倡的令人信賴的服務(wù)質(zhì)量，令人贊許的服務(wù)效率，令人滿意的服務(wù)態(tài)度，絕不是一種表面的東西，它應該是我們播種的思想所收獲的行為，并成為我們每一位銀行員工所具備的習慣和品格，這不僅是我們的服務(wù)理念，更應該成為我們的生活準則，只有這樣，我們才能從容地綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑。
應急工作個人心得體會及收獲篇九
在我開始剛做為一位銷售員的時候，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會?，因為_x，我的計劃沒完成，因為_x”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
一、要客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們
在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機會來了!
三、不斷更新，不斷超越、不斷成長，蓄勢待發(fā)
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。
個人工作心得體會收獲3
應急工作個人心得體會及收獲篇十
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神，學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導講話和各種計劃、總結(jié)等。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領(lǐng)導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學校知名度服務(wù)的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導的肯定。
個人工作心得體會收獲5
應急工作個人心得體會及收獲篇十一
一、善于察言觀色
優(yōu)秀的銷售人員首先應善于察言觀色，會通過一個人的細微動作與表情洞悉人的心理，能作出迅速地反應，采取相應的措施，抓住戰(zhàn)機克敵制勝。
所以一個優(yōu)秀的銷售人員，既是戰(zhàn)士又是將軍，既可以沖鋒陷陣，又可以運籌帷幄，在談判過程，或是在促銷過程，可以有效地調(diào)動與指揮自身的各個器官，嘴快，眼快，動作快，能牢牢控制場面，積極引導客戶，不被客戶反牽過去。
二、會處世就會銷售
會處世的人一般都是較細心的人，他可以很好揣摩別人的心理而且能運用恰當?shù)姆绞胶腿讼嗵?，因此他在推銷產(chǎn)品的時候也可以很快進入角色，而且能運用恰當?shù)?方式讓客戶接受他的產(chǎn)品。
處世技巧不是天生就有的，是在不斷的磨煉中悟出來的。銷售技巧也是在不斷的實踐中掌握的，實踐越多技巧越好，能力就越強。
隨機應變是最好的銷售技巧
不同的客戶有不同的情況，包括他的個性，客戶對象，他的作息時間與工作習慣與場合等。不同的客戶要用不同方式，包括我們拜訪的時間，面部表情，言談舉止，說話的語氣，怎樣制造輕松的氣氛等都不同。
四、有好的心態(tài)與思維方式就有好的銷售效果
有什么樣的心態(tài)和思維方式，就有什么樣的表達方式和行為方式。心態(tài)與思維方式是車頭，表達方式與行為方式就是車身與車尾，車頭走錯了方向，車身與車尾毫無疑問也會走錯方向。有好的心態(tài)與思維方式就會有好的表達方式與行為方式，同樣也就會有好的銷售效果。
五、營造輕松的氣氛是銷售成功的關(guān)鍵
能夠營造輕松的氣氛，讓客戶露出笑容，你就打開了客戶的心門，就能走進客戶的心靈，客戶就會愿意傾聽你的聲音。就像你打開了瓶蓋，就能將水灌進瓶去，相反你的水就灌不進去，就只能倒在外面。
還得注意開門的方式與開蓋的方式，門是虛掩著的，就不能猛力去撞，如瓶蓋本來就是松的，就不能像開真空蓋一樣用啟子或是刀子去撬，那樣會把客戶嚇到?？蛻粢蚯榫w不好或其他原因不愿打開心門和瓶蓋，你要設(shè)法打開，打開心門與瓶蓋的最有效的方式就是營造輕松的氣氛。
六、拉近和客戶的心理距離
與人相處貴在交心和攻心，和客戶相處也是一樣。
拉近和客戶的心理距離的方式多種多樣，如客戶在生病的時候或是節(jié)日期間給客戶打電話發(fā)短信送點小禮物，平時給客戶幫幫忙之類。
拉近和客戶的心理距離，不僅是體現(xiàn)在行為上，還體現(xiàn)在我們的語言與用詞上，特別注意人稱用詞，不能濫用“你和我”及“你們和我們”，不可以用的地方千萬不要用，不要將客戶推到我們的對立面去，要拉近我們和客戶的距離，非常微妙的心理距離與客戶融為一體。
七、放低自己，捧高客戶
有一個現(xiàn)象，我們把一個物體捧在手上后，它所依憑的是我們的手掌。對客戶同樣如此，我們需要低調(diào)進入，放低自己，經(jīng)常贊美客戶，把客戶捧起來后，客戶所依憑的也就是我們的手掌，捧得越高他對我們的依賴性越強。
應急工作個人心得體會及收獲篇十二
幼兒教師，陽光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師，一群充滿愛心，多才多藝，永遠年輕的人。雖然他們是平凡的，但更是高尚的;是溫柔的，但更是堅強的;是純真的，但更是智慧的。
曾有人呼喚：幼兒園需要男教師，幼兒園需要注入陽剛之氣。也曾有人說“中國缺乏兩種男幼師，一種是高水平的能夠獨當一面的管理型人才，一種是高度專業(yè)化的專家型教師”。總之，現(xiàn)在的社會對男幼師的呼聲越來越高，因為孩子的成長和教育當然離不開男性的參與。
去年暑假，教育局要給_幼兒園從農(nóng)村中小學音幼專業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂教育專業(yè)的男教師在農(nóng)村的中小學呆了九年，而他在這次公平、公正、公開的選拔中脫穎而出，那個人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機會。
踏入幼兒園近一年以來，有喜有憂，但我很欣慰，因為我接觸到了一群活潑、充滿純真可愛的孩子們。來幼兒園工作剛開始有點不習慣，因為都是女同事，經(jīng)過一段時間調(diào)整，和兩個學期的工作，現(xiàn)在適應了?？吹胶⒆觽兾視械椒浅？鞓?，尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時，我感到非常滿足。
剛進入幼兒園讓很多家長也感到新鮮，不少家長對其也比較期待?！拔业暮⒆右郧罢f話嗲嗲的，現(xiàn)在有一位男教師任教后，也不知道怎么回事，聲音響亮了很多，而且也更加勇敢了，我覺得孩子班上有一位男教師，很幸運，挺好的?！彪m然家長這樣說，但對于我來說心里既高興也覺得這好像是一種挑戰(zhàn)，因為長期以來，幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經(jīng)成為事實，所以說幼兒園男教師這個職業(yè)同樣重要同樣有價值。也許存在就是合理，適合的就是的。既然選擇了幼兒教師這個職業(yè)，就要朝著專業(yè)化的道路一步一個腳印走下去。讀懂孩子，詮釋自我，人生的價值在于能為社會做點什么?幼兒教育是充滿愛心和希望的事業(yè)，它是一門科學更是一門藝術(shù)，需要愛的智慧和教育的技巧。
我會朝著職業(yè)園長的愿景目標努力奮斗，從名師的角度來塑造自己的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能，做到自我發(fā)展、自我超越。不過，面對一些壓力當然離不開更多的人文關(guān)懷、尊重、認可、和關(guān)愛?？傊視鍪孪茸鋈?，不因“物稀為貴”而驕橫，不以“持才受寵”而偏頗，更不為“世俗偏見”而羈絆。輕裝上陣，腳踏實地，勤學習、真實踐、會創(chuàng)造、樂奉獻，在幼教的道路上越走越寬。
在這里我也呼吁有更多的男教師來從事這份光榮的職業(yè)，和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。
個人工作心得體會收獲2
應急工作個人心得體會及收獲篇十三
光陰如梭，一眨眼的功夫，又一個緊張而又充實的學期又過去了?；仡欉@學期，忙碌而愉快的工作在我和其他老師的團結(jié)協(xié)作下，取得了較好的成績。本學期我認真做好各項工作，積極完成園里布置的`各項任務(wù)?，F(xiàn)將我本學期的工作總結(jié)如下：
前一階段研究初期成效小結(jié)：
通過研究方案的討論與學習、組織教師赴外地參觀學習、簡報學習、教科研知識講座以及小班年段科技教育觀摩等一系列活動，使教師們對科技教育的重要性有所認識，科技教育的一些基礎(chǔ)觀念有所了解，同時教學理念有所改進。體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.在教學觀念上，能逐漸改革傳統(tǒng)的教學方法，變封閉式為開放式，變灌輸式為啟發(fā)式，變幼兒被動模仿為主動發(fā)現(xiàn)，讓幼兒用自己的各種感觀去感知客觀事物和現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題。如在最近的上次的科技觀摩活動中，通過認真的聽課、評課活動，有了一些新的教育觀的產(chǎn)生。比如說，認為在觀察活動中，不應對幼兒有太多了框定，而是應該讓他們自由、開放地進行觀察，這樣他們的興趣會更濃厚與持久，觀察也會細致深入，語言也更完整流暢;同時也產(chǎn)生了一些觀念的碰撞，有時新舊觀念的碰撞，有時是新的教學觀念產(chǎn)生時所必然面臨的分歧和困惑。如以新的觀念實施教學時，碰到一些具體的例子該怎么做。
2.環(huán)境設(shè)置體現(xiàn)了一定程度的科技特色。自然角種植區(qū)比較豐富，并注重幼兒的參與性，而不僅僅是擺設(shè)。如早上讓小朋友一起給植物澆澆水，跟小朋友一起探討有關(guān)種植的問題。逐漸開始重視科學過程的記錄。如中四班的種子成長記錄，中一班的記錄“磁鐵的好朋友”等。
3.學科內(nèi)容的選擇與教案的設(shè)計上面也體現(xiàn)了科技教育的傾向。很多老師在選擇內(nèi)容時都比較重視科技內(nèi)容的滲透。本周小班有一個音樂活動設(shè)計“小樂隊”，讓幼兒用筷子在各種不種材質(zhì)的物體上敲敲打打，感受不同的音色。中班的“各種品牌的汽車”教育。在教具的使用上，更多的選擇了一些標本，實物(這個學期里科學室發(fā)現(xiàn)室的一些教具使用頻率還是比較高的)，借助放大鏡等手段，以供科學的觀察。
另外，教師開始注重自身的積累與學習，平常有很多教師在翻閱一些關(guān)于科技教育的資料，尋找好的教材;積極參加科研的意識也大大增強。使幼兒對事物的探索興趣，以及語言描述能力都有所提高。對我園的教育聲譽也有比較大的提升作用。
以上是我們所作的一些工作，雖然取得一定的成績，但還有一些需盡快完善的地方。如：
1、要提高員工的自主性治理、探索與實踐的的意識。
2、提高教職工的主人翁意識，做到勤儉節(jié)約。
3、提升教學活動的質(zhì)量，讓每個孩子學有所獲!
4、提升教師的傳性意識及主動開展教科研的能力。
5、加強園內(nèi)的檔案管理。
6、營造“快樂工作”、“工作快樂”的氛圍。
7、加強孩子日常習慣及學習習慣的培養(yǎng)。
本年度,我在各級領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下，在同事們的關(guān)心和幫助下，正在一步一個腳印地向前發(fā)展。相信在新的一年里，有更高的突破，再創(chuàng)佳績!
應急工作個人心得體會及收獲篇十四
在實習這段時間，我有很深的體會。以前，我確實認為我所做的，對得起自己的工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會被師傅或老板肯定。現(xiàn)在，我覺得我在冷氣公司所做的一切工作，實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面，我可以學到很多東西，向周圍的人學習他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個個臺階，從而做的更好!而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領(lǐng)受好的東西。在這幾個月的時間里，我學到了什么是工作精神，是內(nèi)在的含義，而不是嘴邊掛著的8個字，也努力把這8個字做為我做人的準則，一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認可。在生意場上，也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時候，會喪失自己的利益，但是久而久之，誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手，有效的殺傷力，或是致命的打擊;信，我個人認為是對內(nèi)外的，對自己要有信，相信冷氣公司在設(shè)備上有保障，對外，客戶相信我們公司的東西好，這是一個漫長而又煩瑣的過程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對我們的評價會超越所有的同行，這，就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。把工作當做是一種樂趣的人，他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會沒有雙休和工作日之分，對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如，冷氣工程部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關(guān)資料，分析客戶，經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節(jié)，不斷提高，從而做的更好，冷氣工程部敬業(yè)就會設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待，敬業(yè)就會超越自我，用標準化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點點，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長，而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西，讓團隊更加密不可分，(公雞跟白蟻，一只會被公雞吃掉，很多就會把公雞吃掉，自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題，但是只要有團隊的精神在這里，一切的一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提，沒有誠信，他不會想到要去創(chuàng)新，(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè)，他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊，或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn)，不能更加完善，團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責，也只有不斷創(chuàng)新，個人才能夠走上成功，私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中，所意識到的，也是以后該學習應用的，不論走到哪里，都是我學習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作，讓我可以做的更好。
金秋時節(jié)，月桂飄香，在這個充滿著收獲的季節(jié)里我們又迎來了——開學季，孩子們一個個都滿懷期待和信心來到了美麗的校園，告別了溫暖的港灣，回歸到了溫馨又嚴格的校園。而我作為一名新上任的小學教師也滿懷期待地來到了這個曾經(jīng)哺育我的土地，延續(xù)著這偉大而艱巨的使命——教書育人。
曾幾何時，對于未來我是那么地迷茫;曾幾何時，對于親情我是那么地淡然;曾幾何時，對于成績我的那么地恐慌，幸好，我遇到了生命中最幸運的人兒——教師。是我的老師指引著我前行的方向，是我的老師教會我為人處事的道理，也是我的老師一遍又一遍地教著我處理那些難題……那多少個日日夜夜，讓我夢想著長大后能夠成為那樣的你。
曾記得在我遇到難題時，您總能細心地察覺到并恰當?shù)馗嬖V我該怎么處理才更好;曾記得在我遇到挫折時，您總能適時地出現(xiàn)并在我的身旁鼓勵我“現(xiàn)在辛苦一點，將來一定能幸福一點”;曾記得在我思想上迷路時，您總能指引著我走上知識的光明大道上來……一切的一切如今仍然歷歷在目，您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫在我的心間。
我們處在一個知識爆炸的時代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來，教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責。只有不斷地更新教育理念，用先進的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學文化知識，更新知識結(jié)構(gòu);不斷地學習現(xiàn)代教育技術(shù)，運用現(xiàn)代化的教育教學手段提高工作效率;不斷地總結(jié)反思，在理論的指導下大膽實踐、勇于探索，“我們的確不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在學生前頭引導學生，這是我們應有的責任”。
我認為，熱愛學生，尊重學生是教師最基本的道德素養(yǎng)。教師必須關(guān)愛學生，尊重學生的人格，促進他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛，首先應該是溫暖的，是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師，應該多與學生進行情感上的交流，做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當?shù)臒崆椋瑢λ麄兘o予各方面的關(guān)注，從心靈上、思想上、身體上、學習上去關(guān)心、熱愛、幫助，把教學中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系，變成“我們”的關(guān)系，愛更要一視同仁，持之以恒，面向所有學生。愛會使得我們在相互依存中取得心靈的溝通，共同分享成功的喜悅，分擔挫折的煩惱。
“做一天蠟燭，就要發(fā)一天光;做一只春蠶，就要吐一寸絲?！笔俏业慕逃^和思想觀。我不會有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想，因為我深深地懂得：教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎(chǔ)的，是要以強烈的責任心做代價的!一個熱愛熱愛學生，尊重學生的人，是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無怨。
現(xiàn)在我所任教的是小學六年級四班的語文，兼任六年級四班的其他科任老師，在開學初期的時候還不了解學生的知識狀況及如何教學，后來在老教師的指導下也才慢慢開始走上正軌。
為了保證教學工作在四十分鐘有條不紊地進行，在課后的時候我總是會先搜集整理好相關(guān)的教學資料，正所謂“臺上十分鐘，臺下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作，只有做好了充分的準備后才能較好地應對課堂上出現(xiàn)的各種狀況。俗話說“教學有法，教無定法，重在得法”為了更好地激勵喚起學生的積極思維，變要我學為我要學，我將設(shè)計“情境教學法”讓學生產(chǎn)生身臨其境之感，“以讀代講法”來通過指導學生朗讀讓學生在朗讀中培養(yǎng)學生的語感，以及多種形式的朗讀法來讓學生在讀的樂園中進一步體會作者的情感色彩。為此，我讓學生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛，教師成了學生的親密朋友，教室也轉(zhuǎn)變成為學生學習的樂園，學生再也不是僵化呆板的模范聽眾，而是師生互動，生生互動。
除了在教學中讓學生能夠?qū)W有所獲之外，在日常的學習生活中也要讓學生有所收獲，教師既是良師也是益友，既要嚴格地要求學生規(guī)范學生行為習慣，也要對學生細心地呵護保護其成人成才。
教師不僅僅是在奉獻、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞動，但是苦中有樂，樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人，充實了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻身。
實習將近三個月了，時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀，有抱怨，但也有快樂，有喜悅，最終在愉悅的心情中進行著自己的實習生活。這三個月的時光，給自己留下了很多的思考，我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學生對老師的適應和老師對學生的適應。例如我現(xiàn)在接手兩個班的語文學習。在和學生的交流中我明顯可以感覺的到，學生不喜歡適應教師這種方式，他們抱怨，自己不停的適應新老師，適應新的教學方式，可是但每次當完全適應的時候，馬上就要結(jié)束，又要適應新的了。
二、實習現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的，實際上現(xiàn)在我們很多的條件，都不能和實習相配。我們對于學生的思維還有行為無法做到完全的了解，在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑，以至于無從下手地解決，但是另一方面，因為我們是大學生，跟學生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢，學生們樂于向我們尋求幫助，當然我也很樂意幫助他們，從這來說，我們對學生的了解會更細致入微。
三、還有就是實習老師對實習學校人文環(huán)境的適應問題。實際上每一個學校，在歷史的前進過程中都慢慢的形成了自己學校的一些獨特的認為環(huán)境，這些環(huán)境，讓我們要有一個適應過程，就像學生說的，當我們適應了也就是要離開的時候了。有時，我們會聽到實習學校老師對我們的評價，有好的也有負面的，說句心里話，有幾個人不想把工作做好呢，可是有時候不是你想了就能完成的，因為還有很多現(xiàn)實的因素。例如在問題學生上。和很多的老師交流過，對于問題學生，我們都是無法全身心的投入?，F(xiàn)在教育中的各種矛盾，一處理不好就會升級，特別是在教育問題學生方面，由于我們是實習老師的身份，在這方面更是特別的敏感，相對于教學成績，在學生的管理上，我們都是抱著，希望自己半年的支教生活能平安的結(jié)束，不要發(fā)生意外，就是成功的了，在這些意外的面前，自保或許是最好的了，平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上，對于一些問題學生是不公平的。
歲月無痕，但我知道自己到現(xiàn)在為止，三個月的時光不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中，成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程，無論這中間，我有過這樣的情緒，我都想認真的把自己的感受寫下。
應急工作個人心得體會及收獲篇十五
去年的
工作總結(jié)
，早就想貼出來，知道今年又寫總結(jié)的時候才想起來，寫的不好，但是希望能方便大家，給大家點啟示。
感謝單位領(lǐng)導能給我們青年人這么一個機會來談?wù)勛约簠⒓庸ぷ饕詠淼母惺?，我很高興能和大家一起分享我工作的收獲和認識，同時也希望領(lǐng)導和同事們能多加指教，從中提些意見和建議。
轉(zhuǎn)眼間，參加工作已經(jīng)半年了，半年多前我還是一個靠父母生活,不用為生計奔波的學生，如今已徹底告別了學生時代，那時的單純與幼稚已經(jīng)演變成完美的結(jié)局?，F(xiàn)在已經(jīng)靠自己的雙手生活，這對我的人生來說是一個不小的轉(zhuǎn)折，意味著另一種生活的開始。初到社會，面對新工作、新生活，心里有說不出的滋味，有期盼，有緊張，有高興，有憂慮。如今半年已經(jīng)過去了，在這段時間里，我既品嘗過成功的喜悅，亦有失敗的懊惱，甚至有對工作的茫然。
我主要說下自己工作以來的認識和收獲。
首先是思想認識得到了提高，通過黨校的培訓和參加局里面的“學習和實踐科學發(fā)展觀”活動，我認識到作為一名機關(guān)工作人員學習和實踐黨的理論知識的重要性，只有這樣才能不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，樹立良好的道德情操，牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在事業(yè)上取得良好的發(fā)展。
業(yè)務(wù)能力也得到了提高，領(lǐng)導和同事們在這方面給予了我很大的幫助，科室里的每個人都帶著我學習工作業(yè)務(wù)。有一回劉主任教我學習建設(shè)用地的來源，其中包括農(nóng)用地、未利用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地，通過工程開發(fā)整理為建設(shè)用地(如填海造地)，還有對已被利用的建設(shè)用地進行再開發(fā)、重新用于配置的建設(shè)用地三種，特別是填海造地方法，還是頭一次聽說。當天接著就是劃定海陸分界線的通知，這才知道劉主任的用意，感慨很多。自己在學校所學的知識遠遠不夠，以前學習的都是呆板的理論知識，現(xiàn)在工作中需要的是切合實際而又靈活的實際動手能力。跟劉主任學習到的不僅僅是業(yè)務(wù)理論知識，他樂觀上進，嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍，勤勤懇懇，任勞任怨的工作作風都值得我去好好學習。
去年年底，有項工作是準備一批調(diào)整規(guī)劃的材料，時間很緊，要求第二天上報市局，我們科室其他的人都在外出差，就剩下我一個人，但在局里領(lǐng)導和同事的合作與幫助下，還是順利完成了任務(wù)。我感受到了團結(jié)的力量是多么強大，同時也為領(lǐng)導和同事們的敬業(yè)精神所深深的感動。
而自己最深的體會就是，在學校里，有些事情或許可以得過且過，應付任務(wù)就行了。但在工作崗位上，一點也不能馬虎。還記得剛參加工作不久，局里面學習市局局長的講話，聽了之后收獲頗多。講話中提到要增強鑒別力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、應急力四種能力，提高工作水平。對于我來說我覺得關(guān)鍵是增強執(zhí)行力，上級布置的任務(wù)，堅決執(zhí)行，克服困難，耗不懈怠地去完成。這樣整個組織才能高效的運作，更好的完成工作任務(wù)。自此，我就把增強執(zhí)行力當做工作以來第一個目標鍛煉自己。
想到剛到局里時，由于對同事不了解，感到有些生疏，心里忐忑不安。但大家對我都很熱情，無論遇到什么困難，同事們都會積極主動地來幫助，讓我很快地適應了這里的環(huán)境，這些都讓我們很感激，同時也讓我認識了這是一個團結(jié)、友愛的團體。
最后我想再次感謝我們局里的領(lǐng)導和同事，感謝大家在工作和生活上給予我的照顧。雖然一個人在這里，但我從來不會感到孤獨和無助，因為隨時都會有同事們幫助我，有領(lǐng)導們關(guān)心我。我感到很幸福，因為我有幸的能和這么好的領(lǐng)導和同事們一起工作，今后我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，在這個崗位上發(fā)光發(fā)熱，努力做好新形勢下的國土資源工作，為人民群眾做出應有的貢獻。
轉(zhuǎn)眼間任教一個月了。作為一名新教師，在各位老師的幫助和支持下，也很感謝領(lǐng)導的信任，讓我擔任班主任，這使得我有更好的平臺去鍛煉自己，讓我在這個月里成長、進步、收獲了不少。通過一個月的學習我學到了很多知識，也更加感到了自己的不足。這一個月里對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足，但無論怎樣，我都需要自己踏踏實實的工作，實實在在的做人。
先說說自己，體會到了做一個老師真的不容易。我深深體會到，教育確是一門藝術(shù)，一門大學問，值得我用一生的精力去鉆研。學校領(lǐng)導為我們考慮的非常周全，給我找了指導老師，讓我多聽課，學習老教師是怎樣上好一節(jié)課的，學習指導老師的管理方式。對于我們新教師來說，聽課時需要關(guān)注兩個方面：
1、關(guān)注教師的教。我們新教師不同于學生，聽課的目的是回去教學生。所以首要的目的是要看指導教師怎樣教。要應該注意課的結(jié)構(gòu)，重點難點的突破，板書及教學媒體運用，教學媒體是對教學起輔助作用的。課堂氣氛。
2.關(guān)注學生的學。除了聽課之外，平時我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識和經(jīng)驗不會自己從天上掉下來，必須發(fā)揚勤學好問的精神，把自己當成學生一樣，積極吸取周圍其他老師一切先進的東西，才能提高自己的水平。
對于剛剛從大學校門踏出的我，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，但在這些日子當中，老師們鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。鼓勵我們要做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。
在教學工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實，經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平，我主要做以下幾點：
一、我要多學習，多請教。作為新教師的我，剛開始確實有些盲目，不知如何下手，但在教學上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求讓自己的教學方法適應學生的學習方法，我應該不斷改進自己的缺點。我會利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。
二、我要認真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時我會認真鉆研教材、教參，虛心向其他老師學習、請教。力求要吃透教材，找準重點難點。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。在課堂上，我應該努力調(diào)動學生的積極性，盡可能使每個學生都參與到課堂中來。要學習跟指導老師及時批改、講評作業(yè)，對有進步的學生及時給予鼓勵表揚，要學習做好課后輔導工作，使學生學有所得。一個月來深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學生的實際情況認真?zhèn)湔n。只有自己準備充分了，才有可能做到有的放矢。
三、我要多看書，多上網(wǎng)。積極學習各種教育理論，來充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水，教師就要有一桶水，時代在不斷的發(fā)展，知識也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭，我要努力學習，給自己充電。我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的
教案
課件學習，努力提高自己的教學水平。
為了更好適應教師的角色，使自己更快成長，我為自己設(shè)立了以下幾個目標，以激勵自己：
1.在教育教學的思想上，認真學習新課標，轉(zhuǎn)變理念，與時俱進。
3.加強學習，除了向書中學習外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗的教師學習。不斷提高自己的理論水平，同時也要積極參與課題探究。
在今后的實踐中，我會繼續(xù)努力工作，不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
回想自己走過的歷程，已經(jīng)工作20xx年了。在這20xx年的工作經(jīng)歷中，可以說有喜悅，也有痛苦。工作的日子是快樂的，那時候是個什么都不懂的孩子，總感覺我好不容易畢業(yè)了，可不用學習了，終于可以玩玩了。于是，我們每天的生活就是和幾個好朋友在一起吃、喝、玩、樂。每天晚上的必修課就是出去逛街，回到家還要拉呱。頭腦中根本不想工作，只是偶爾到有什么比賽，我才投身到工作中去。
在各位領(lǐng)導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作，積極完成學校布置的各項任務(wù)。在這十幾年的時間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的
座右銘
,直到現(xiàn)在，我雖然沒有什么優(yōu)質(zhì)課，但是我有自己的學生，看到學生每節(jié)課都聽的這樣高興，我知道是我自己課堂水平在提高，我心里無比欣慰。今后自己要更進一步認真學習 “三個代表”的理論精神，從思想上行動上提高自己的工作責任心，樹立一切為學生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，將繼續(xù)努力學習“三愛”精神得要求和思想規(guī)范得要求。我總從以下幾個方面改進自己：
一、 師德方面：
1、首先，要樹立崇高的師德形象，升華自己的師德境界。年輕教師要不斷提高自己的師德水準，就必須以優(yōu)秀典型為榜樣，勤于學習，虛心請教，善于鉆研。因為社會和人民對教師寄予厚望，教師具備了高度的責任感和強烈的事業(yè)心，就會在教育實踐中全身心投入，潛心鉆研業(yè)務(wù)，努力掌握現(xiàn)代科學理論知識，不斷改進教學方式，樹立正確的教育觀，就會甘于平凡，為人民教育事業(yè)默默奉獻，在平凡的三尺講臺上奉獻自己的才智和畢生的精力。
2、以身作則、率先垂范。教師的一言一行對學生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，因此，我一定時時處處為學生做出榜樣，凡是要求學生要做到的，自己首先做到;凡是要求學生不能做的，自己堅決不做。嚴于律已，以身作則，才能讓學生心服囗服，把我當成良師益友。
3、在教學上狠下功夫。我要努力增強自身基本功的訓練，課堂上能結(jié)合實際創(chuàng)設(shè)教學情境，使數(shù)學和生活密切聯(lián)系;營造民主和諧的課堂氣氛，使學生學得輕松;做到精講精練，不搞題海戰(zhàn)術(shù);并注重對學生創(chuàng)新思維能力和實踐能力的培養(yǎng)，努力使班級學生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
4、平時對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，努力培養(yǎng)他們學好數(shù)學的信心，培養(yǎng)他們良好的學習習慣，教給學習方法。并能多聯(lián)系學生家庭，家校攜起手來，使他們在各方面有更大進步。
二、在日常教學工作中，我認真做好“六認真”工作：
(1)認真研究教材，力求準確把握重點、難點，備好每一節(jié)課，為上課做好充分地準備;并注重參閱各種資料，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。
(2)努力上好每一節(jié)課，在課堂上采用多媒體等教學手段，激發(fā)學生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快樂求知，輕松學習。
(3)認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行講解。對于班級里的后進生，我利用空余的時間為他們輔導，努力使他們有所提高。
(4)堅持聽課，學校為了能使我們更快的適應、勝任教學工作，在教學過程中，遇到問題時她總是不遺余力的幫助我，我們互相聽課，使我能夠及時了解自己在上課過程中存在的不足，從她那里學到了很多。并且抓住學校安排的外出聽課的機會，吸取別人的精華，取長補短，收獲不少。
本著“六認真”的原則，在教學中我也取得了一些成績，我們班幾次期中和期末考試成績都不錯，均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
三、今后努力的方向：
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
2、利用各種方法，訓練學生，提高并集中注意力，提高課堂效率，使學生牢固掌握本節(jié)課的知識。
3、對后進生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在能夠有所提高。
5、經(jīng)常向各位老師學習，提高自身教學水平。
6、多看教育雜志，學習成功經(jīng)驗，使班級管理更上一層樓。
7、扎實根本做好校本培訓，在實踐中不斷豐富經(jīng)驗、技能。
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應急工作個人心得體會及收獲篇十六
回顧本月工作，在各級領(lǐng)導的指導和部門同事的共同協(xié)作下，取得成績的同時，也找到了個人工作中存在的不足和問題，現(xiàn)將本月的主要工作內(nèi)容及計劃匯報如下：
一、工作內(nèi)容
1、行政方面：
(1)關(guān)于商業(yè)零售公司的考勤：
2號人事正式運行，較之前打卡機方便很多，但仍有部分同事存在不會走請假流程的情況。除過加強群內(nèi)通知，線下的溝通，遇到問題及時解決問題也顯得尤為重要。
門店、聯(lián)營柜營業(yè)員160余人仍使用店內(nèi)打卡機打卡，明顯沒有2號人事便捷。希望在之后能得到一個好的解決。
(2)關(guān)于各門店華祥苑滯銷茶葉：
為解決門店滯銷華祥苑茶葉，公司決定將各門店茶葉統(tǒng)一收回二樓，在這個收回處理的過程中，第一次理大量實貨，在盤點制表方面有所欠缺，前后經(jīng)手二人，數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差，造成了工作量反復。望引以為戒。
進入冬季，即將迎來酒水行業(yè)旺季，應以更加飽滿的精神做好一線人員及部門的堅實后盾。
(3)周一店長例會會議紀要與會議視頻統(tǒng)計。
通過開會梳理工作重點及漏洞，傳達會議精神，起到上傳下達和統(tǒng)計督導的作用。
(4)公司每月通訊錄及報餐更新。
自2號人事運行以來，通訊錄更新變?yōu)槊?個月一次，應更加仔細核實崗位信息，號碼的準確性，尤其在員工大會后公司的部門與人員進行了相關(guān)調(diào)整，報餐流程已基本掌握熟悉。
(5)關(guān)于活動統(tǒng)計領(lǐng)酒。
助力西馬活動，與同事分工協(xié)作共同統(tǒng)籌，從前期的馬拉松人員報名老陜活動的信息統(tǒng)計到發(fā)放參賽t恤到給每位參與者刻酒。為擴大品牌的影響力，貢獻了自己一份力量。
(6)日常茗酒坊抖音公眾號的維護
為與日益增加的新媒體接軌，擴大我司自有品牌宣傳，注冊了帶有企業(yè)認證的天駒茗酒坊官方抖音賬號。推出擴大宣傳及我司自有品牌等的相關(guān)抖音作品，目前賬號實際粉絲數(shù)2352，獲贊1.5萬，作品90部。
(7)各項臨時性工作。
領(lǐng)導臨時交辦的工作與單據(jù)的簽字oa流程，日常辦公環(huán)境的清潔維護。注意分清工作的輕重緩急及側(cè)重點。
2、業(yè)務(wù)方面：
(1)下訂單：
周一周四上午下華潤萬家訂單，打印貨物檢驗檢疫證明，下午上傳訂單日期蓋章。周二周三下人人樂訂單，人人樂訂單需一家店下一張訂單，完成工時3—4小時不等。周二周五麥德龍訂單需打印酒水流通隨附單與白酒質(zhì)量保證書。
下訂單工作看似簡單機械，但面對的超市不同，下訂單時應注意的配套工作流程不同。
(2)賣場的活動核銷工作：
第一次接觸核銷工作，有很多需要學習和不明白的地方，在領(lǐng)導同事的溝通指導下，掌握核銷流程，與一線工作人員做好日常配合。
二、工作計劃
1、學會獨當一面;
2、端正工作態(tài)度。
三、工作心得
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。騏驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。千里之路，是一步一步走出來的;沒有小步的積累，是不可能走完千里之途。做人做事更要腳踏實地，一步一個腳印，堅忍不拔最終才能達到自己想去的目的地。
應急工作個人心得體會及收獲篇十七
為了一個共同的愿望，我作為第三批下鄉(xiāng)支教的一員于20__年9月來到上秦鎮(zhèn)中心小學擔任支教活動。在為期一年支教活動中，我認真履行支教職責，與上秦鎮(zhèn)中心學校的領(lǐng)導共同帶領(lǐng)教師開展教研教改活動，通過上公開課，示范課，舉辦新課程，新理念下的課堂教學等專題講作，促進了該鎮(zhèn)教育教學水平、諸多不便，積極開展各項工作，圓滿完成支教任務(wù)，獲得了領(lǐng)導，老師，學生，家長的贊譽，下面將一年支教工作做以下幾方面工作。
一、教學工作方面
(一)承擔教學情況
支教期間，我主要承擔課改二年級數(shù)學教學并兼任二年音樂、體育、美術(shù)、四年級科學等活動類課程教學。在教學中，針對學生實際情況，我創(chuàng)造開放而又有活動力的課堂環(huán)境，營造平等，民主和諧的師生關(guān)系，提高課堂效率，我主要采取以下措施和方法。
(1)創(chuàng)設(shè)生動有趣教學情況，把學生引入熟悉的生活環(huán)境中，把數(shù)學知識生活化，在生活環(huán)境中提煉數(shù)學知識。在數(shù)學課堂教學中，按照學生的年齡特點，認知規(guī)律，創(chuàng)設(shè)學生熟悉的教學情況，設(shè)計富有情趣的教學活動，讓學生動手，動腦，動口，動腦，積極參與數(shù)學的學習過程。在課堂教學過程中，根據(jù)教材和學生已有的生活經(jīng)驗，以學生活動為主線，注意為學生提供“做數(shù)學”的情景，讓學生去體驗數(shù)學和經(jīng)歷數(shù)學。在課堂盡量給與學生更多的操作實踐機會，提供豐富的材料，使學生親自體驗成功和失敗。創(chuàng)設(shè)生動有趣的教學情景，學生興趣濃度，學生樂于學習數(shù)學。
(2)注重課堂教學藝術(shù)，采取“活動式”教學方式，激活課堂教學，使課堂活起來，學生動起來。師生互動，生生互動的場面充滿課堂。每節(jié)課我都認真?zhèn)湔n，選準教學內(nèi)容的切入點，采用“活動式”教學方法，以開發(fā)學生思維為主導，設(shè)計有利于開發(fā)學生思維的活動，讓學生在動手操作，動手活動中，培養(yǎng)學生創(chuàng)造思維。在課堂上，學生與老師，學生與學生，人人參與討論，人人參與學習，并要求引導學生大膽地發(fā)表自己的見解，在活動中培養(yǎng)學生獨立思考，解決問題的能力。
(3)把競爭機制引入課堂，努力創(chuàng)造效率高而充滿活力的課堂秩序。低年級的學生好勝心強，樂于爭先，我就在課堂上采取“比一比爭取升旗手”等活動，使學生對學習產(chǎn)生濃厚的興趣，并采取貼小紅花，和“比一比看準進步多”的方法，使孩子們在競爭中，高效地學習數(shù)學。
(4)改進作業(yè)方式，全面提高學生素質(zhì)。在支教所教班級中，我發(fā)現(xiàn)同學們對知識的學習只是大量地重復機械性地抄作業(yè)，對一道題幾遍，十幾遍地抄作，而不是在原有掌握知識的基礎(chǔ)上，進行擴展思維練習，針對這一情況，我積極實施多樣化的數(shù)學作業(yè)形式，不間斷地開展了講數(shù)學家的故事，寫一些數(shù)學小調(diào)查，小統(tǒng)計，還創(chuàng)造性地設(shè)計了一個數(shù)學美術(shù)作業(yè)本，這些作業(yè)的有效開展，不僅極大地調(diào)動學生的學習興趣，培養(yǎng)和發(fā)展學習的和體意識，給學習提供自我表現(xiàn)的機會，而且有效地加大了課內(nèi)知識向課外知識的擴展，激發(fā)學生的創(chuàng)新意識，變要我做為我要做。讓學習成為作業(yè)的主人，學習的主人，使用權(quán)學習的素質(zhì)也在一種輕松活潑的氛圍中，不知不覺得到了提高，進而逐步改善學生的數(shù)學學習方式。
(5)運用多媒體教學，提高課堂教學效率。農(nóng)村小學有一套很好的教學設(shè)備——李嘉誠遠程教育系統(tǒng)，他為農(nóng)村教學提供了有效的教學資源，我就充分利用這一資源，利用一切機會，不管上數(shù)學課，還是美術(shù)、體育、科學課，盡量運用多媒體教學，讓孩子們開擴眼界，增強了知識而讓步孩子們帶入了一個新的世界。
通過一年的努力。所帶班級無論在全鄉(xiāng)抽考，還是期中期末考試中，成績名列前茅，優(yōu)良率95%，及格率達成100%。
(二)所上示范課，公開課情況
作為支教教師，為所在學校上公開課，示范課是自己應盡的職責。在支教期間，分別在上秦小學，八里堡小學，付家寨小學，李家灣小學，下秦小學上了不同年級的課，如《倍的認識》《除法的初步認識》《分數(shù)的基本性質(zhì)》《解決問題》〈〈平移〉〉〈〈角的初步認識〉〉等示范課。上公開課時，我充分展示自己嶄新的教學理念及過硬的教學基本功。靈活多樣的教學方法，精湛的教學技藝，受到聽課老師的一致好評。并且使聽課老師對新課程改革有了新的認識，對新理念有了進一步的提高，對如何做一名研究型老師有了新的定位，對運用現(xiàn)代教育技術(shù)有了深刻而直觀的感受。
(三)開展教學研究情況
以新的教學理念為指導，以提高農(nóng)村教師教育能力教學水平為重點，以轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神，實踐能力為突破口，積極參與到教學研究的行列。與中心學校的領(lǐng)導教研員將教研工作延伸到基層學校，把新理念帶到基層學校。同他們一道冒嚴寒，戰(zhàn)酷暑，奔赴七所學校和5個教學點深入聽課，課后評課，調(diào)查研究，分析當前的教育現(xiàn)狀，努力探索提高農(nóng)村小學教育教學質(zhì)量的策略與方法，與老師交談研討，還根據(jù)實際情況寫出了調(diào)研報告，并交鎮(zhèn)中心學校。在報告中分析了全鎮(zhèn)教育教學的現(xiàn)狀，提出了存在的問題和改進措施。同時還參與了學校組織的教師達標課，優(yōu)質(zhì)課評選活動，并在平時對每一位老師的課堂教學給于及時的反饋和指導，老師們隨時有問題隨時問，從來不退辭，通過評課活動和點滴交談對老師進行培訓，努力幫助老師教育教學水平的提高。
二、教改情況
新課程改革已在全國展開，作為省課改實驗區(qū)的西街小學的第一批實驗老師，我在三年多的實踐中創(chuàng)出了適合自己教學特色的一條路子。我在未支教之前，就系統(tǒng)地學習了新課程標準，參加通識培訓等各項新課程培訓。支教來到上秦后，我將西街小學在課改中取得的經(jīng)驗和自己的收獲毫無保留地帶進了上秦。
1協(xié)助學校制定了新課程實施的計劃方案，實施階段目標，綜合實踐活動，老師評價，學生評價等方案，努力推進鎮(zhèn)中心校新課改的進程。
2協(xié)助學校改革學生評價體系，健立健全了記錄學生成長足跡的成記錄袋，并充實了其中的內(nèi)容。使學生家長老師不再把考試成績看的非常重要，從而進一步認識了新課程改革的目標。
3為了進一步落實新課程改革在農(nóng)村學校的全面實施，我在下校聽課，與老師交談過程中，將新理念帶入各個學校。在聽課評課過程中，都滲透全新的理念，對新理念在老師思想上的建立提出了建設(shè)性意見，對老師們所的問題都給于了誠懇的回答。
4積極參加教研課題研究，協(xié)助老師制定了《充分利用遠程教育系統(tǒng)，開展新課程改革》的課題研究，自制了許多教學軟件，為課題研究提供了十分有效的資料，并指導老師寫出了幾篇有價值的論文與案例分析。
三、老師培訓
作為骨干教師，培訓老師是我們義不容辭的責任，雖然我們的教學任務(wù)也很重，但每次中心學校組織的培訓活動，我都毫不推辭地參加，并積極進行發(fā)言準備。
1、以研討課為主，立足樹立全新的教學理念，以分析點評教師所上的研討課為契機，通過課例分析，課后反思，幫助和指導老師樹立全新的理念。本學期在李家灣小學舉辦的城鄉(xiāng)新課程交流課上參與了選拔上課教師;指導老師上課等活動，并為老師制作了大量教學教具，指導的兩節(jié)數(shù)學課、一節(jié)英語課以理念新、觀點新、教法新，獲得了聽課領(lǐng)導、老師的一致好評，并且在研討課上作了專題發(fā)言。通過研討課，使參與聽課的老師進一步更新了觀念，樹立了全新的課改理念。
2、以專題講座為主，對全體教師進行培訓。根據(jù)新課程推行過程中，老師們遇到的問題和面臨的困惑，除了上好示范課外，我還進行了專題講座，和面對面解疑問題培訓活動。在講座中。我做了《如何充分利用教學資源開展新課程改革》、《在新課程理念下要注意情景教學》、《個案分析》等專題講座，并寫了幾篇教學論文。通過上示范課、講座結(jié)合，老師們在新的教育理念的學習與實踐中不斷成長。
3、培訓教學骨干，立足于以點帶面，發(fā)揮輻射作用。在各項教研教改活動中，及時發(fā)現(xiàn)身邊自身素質(zhì)較高，潛力較大的青年教師，作為重點培養(yǎng)對象，努力提高他們業(yè)務(wù)水平。下秦小學的張立榮老師，張翠花老師教學基本的扎實，通過幾次指導，進步較快。金家灣的何小鈴老師、付家寨的付惠萍老師經(jīng)過教學指導后，觀念更新快，在全鎮(zhèn)老師所上的《兩位數(shù)學加減法》《角的分類》以觀念新，教學方法，受到了同行的一致好評。
4、通過走訪調(diào)查、普遍聽課、同授課老師面對面交談等方式，了解農(nóng)村小學數(shù)學教學現(xiàn)狀及農(nóng)村小學教學水平，現(xiàn)已對20多位老師進行了面對面交談和聽課指導，同他們就如何開展科學的課堂教學模式進行了共同探討研究。
四、其它工作
支教期間，積極參加學校開展的各項活動。帶領(lǐng)學生開展“勤工講學”活動，入隊調(diào)查“兩免一補”情況。在“六一”期間，協(xié)助班主任排練節(jié)目，制作道具等活動。
五、工作啟示
應急工作個人心得體會及收獲篇十八
在過去的三個月中很有幸加入到x公司來，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：
一、思想上
自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
二、學習上
嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
三、工作上
無論在總臺、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
記得，剛進公司時，那時候的公司生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學習了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時臺長知道后常給我們開會，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵。
經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者，就樣度過三個月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不好性格的良好途徑。
雖然只有短短的三個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
應急工作個人心得體會及收獲篇十九
光陰似劍，時光飛逝，不知不覺20__年即將結(jié)束。說實在的，20__年的工作中，迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年，生活得并不像前2年那么快樂，工作得遠不如去年那么輕松。
剛到公司時，我是做小區(qū)渠道開發(fā)的，雖然這是一個需要跑腿求人的苦差事，但比起客戶開發(fā)(證券經(jīng)紀人)來，還是相對容易些，算起來我一共開發(fā)了三個社區(qū)網(wǎng)點，遺憾的是這些網(wǎng)點沒能給公司帶來預期效益，說句心里話，我個人認為這些網(wǎng)點本身不錯，地利人和都有，只是天時不好。
隨著公司發(fā)展的調(diào)整，下半年我在公司領(lǐng)導的建議下到梅園做社區(qū)客戶開發(fā)，作為一個證券經(jīng)紀人，一開始我還興致勃勃，帶著__年的思維，認為和以前在銀行一樣，憑我的“專業(yè)素質(zhì)和口才”幾乎是馬到成功?？尚^(qū)第一周股評會的籌辦就給了我蒙頭一棒，我們在小區(qū)菜市場門口擺攤發(fā)宣傳材料，居然無人問津，傍晚下班人多我們守在小區(qū)入口發(fā)材料，路人一聽是證券的，大部分都搖頭擺手。那時我才開始明白——如今已經(jīng)不再是08年.
隨著大盤的一路下跌，工作越來越困難，信心一天天喪失，情緒一天天低落下去，有段時間在外面發(fā)材料，發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券，就像躲瘟疫一樣，老股民們告訴我，現(xiàn)在他們誰也不信了，死套就死套了，干脆不動了，更不想了解了，免得鬧心傷神。個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了，你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市，大家心底第一念頭就是排斥和否定。客戶要么不給交流的機會，要么你說什么他都反對。
還記得08年，我逢人就告訴他我是某某證券的證券經(jīng)紀人，人家一聽都很尊敬我，主動和我套近乎，聊過之后，都是別人主動給我聯(lián)系方式，主動索要名片。那時的自己談股論金，意氣風發(fā)，儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作，有說不完的自信和自豪感，客戶們都叫我為老師。當如今，面對大盤，面對危機，面對大小非。作為一個需要開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)員，我不能直接告訴客戶“大盤不行了，你趕緊空倉吧，等危機過后，大小非解決了再參與?！边@樣說只能嚇跑客戶。每次，我都只能說“現(xiàn)在是熊市，但也有機會，大盤跌幅很深了，估計快要反彈了吧，應該不會像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因為這樣一句話失信于好多準客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認為你什么都不懂，說實話嚇跑人，說瞎話失信于人，老是說糊涂話人家說你忽悠人。
在小區(qū)干了不少工作，但都不值一提了，因為沒有帶來業(yè)績，所以沒有作什么工作總結(jié)的價值，我現(xiàn)在只能對客戶說“手頭寬裕就稍微做點，手頭緊就暫時別參與了，今年大衰退，明年大蕭條，謹慎操作，注意給自己“留好過冬的糧食”。”
總之，今年算是白過了，自己從自信到迷茫，從迷茫到失落，從失落到習慣，習慣了就是沒有感覺了的意思。習慣了很可怕，但也正是因為習慣了，才不覺得可怕。希望這樣的失落不要再繼續(xù)，希望明年可以慢慢好起來。
應急工作個人心得體會及收獲篇二十
回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認真學習理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動建設(shè)中國特點社會主義的根本保證，通過深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作
個人工作總結(jié)
收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。
2、加強業(yè)務(wù)學習，進步工作能力，做好本職工作。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復雜，減少了調(diào)研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的進程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐，往推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力進步工作水平，適應新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失個人工作總結(jié)收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。
二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
五是認真做好文件檔案管理個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件個人工作總結(jié)收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項
規(guī)章制度
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步個人工作總結(jié)收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
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應急工作個人心得體會及收獲篇二十一
不知不覺間離開大學參加工作已經(jīng)兩個月時間了，九月，就在這個丹桂飄香季節(jié)，很多學校都陸續(xù)的開學了，然而這個新學期卻不再與我有關(guān)。
猛然間還真有些不習慣，此時的我們，不再需要急著收拾行李、買火車票;不再有即將見到老師和同學的那種興奮;不再有開學后要去哪哪旅行的想法和計劃，因為我們畢業(yè)了，不是中學畢業(yè)等著升高中，也不是高中畢業(yè)等著上大學，這次是真的畢業(yè)了。離開了象牙塔走進了大社會，學校變成了公司，同學變成了同事，旅行變成了出差，面對這種改變心中不免有些感傷和懷念，感傷那些年度過的光陰，懷念那些年發(fā)生的故事。但歲月如歌，它一直吟唱著也一直更換著，它催促也激勵著我們一直向前看，向前走，我們回不到過去了，而這便是生活，這便是人生?！拔莺蠡ㄩ_惹人戀，山前更有無數(shù)春”，此刻的我們應該調(diào)整好心態(tài)，振作起精神學會接受和坦然面對，我們應該明白，進入到陌生的環(huán)境我們才會學到更多本領(lǐng)，認識到陌生的人我們才能得到更快成長。
回想進入公司的過程中自己的心里曾經(jīng)歷過好幾番變化，從最初的萬分期待到略顯失望，再到后來的驚訝和意外，但最終的感受是慶幸和感謝!
大四了，轉(zhuǎn)瞬間就要畢業(yè)，面對很不理想考研結(jié)果，我不想再戰(zhàn)一年，我想讓自己的青春換個戰(zhàn)場，我決心選擇工作，只因為不忍心再讓年邁的父母再為了我更加勞累，“誰言寸草心，報得三春暉”，我和自己說不管這次的選擇是對是錯，我不會后悔。所以當公司到我們學校招聘時我勇敢的投上了簡歷，結(jié)果也很幸運的成了公司的一員。而公司的輝煌業(yè)績和雄厚實力，澎湃起了我心中的建筑夢想，我開始期待畢業(yè)，期待早日工作，期待見證一幢幢高樓大廈拔地而起。
期待的這一天終于到來了，我們來到了公司參加入職培訓，雖然心中還夾雜著畢業(yè)時的種種不舍，但值得安慰的是自己還留在合肥這個熟悉并且熱愛的地方?？僧斂吹椒峙浔?，得知自己將離開合肥被分到蚌埠時，心中便有了些許失望，畢竟蚌埠對我來說是個完全陌生的地方。
告別合肥，坐上了開往蚌埠的火車，其實初次來到蚌埠到了公司感覺還蠻親切，只是面對公司的職位分配我有些驚訝。本以為學土木工程專業(yè)的肯定會被分到項目上搞施工，而我卻被留在了機關(guān)的市場部工作。雖然意外但我并沒有抱怨，因為自己一直堅信一個道理：一個人能把自己不擅長的事做好，才是真正的有實力。我相信天道酬勤，事在人為，所以我愿意學習經(jīng)營，從零學起。
就這樣幾番轉(zhuǎn)變后真正開始了我的工作生涯，我開始學習公司的經(jīng)營概況和理念，看很多關(guān)于經(jīng)營的書籍。在公司領(lǐng)導和同事的指引和幫助下，我漸漸領(lǐng)會到了經(jīng)營工作的重要性。而在這項工作中特別需要是責任心和注重細節(jié)。我們經(jīng)理不經(jīng)意間說過的一段話卻深深觸動了我。她說每次從接到招標文件后她便經(jīng)常睡不好覺，因為腦子中滿是標書，即使標書已經(jīng)做好也已反復檢查了很多遍，但還是總擔心哪里會出錯影響投標，直到拿到中標通知書那一刻她才能真正安心。
在進入公司后的這段日子我時刻能感受到溫暖，和藹可親的領(lǐng)導，樂于助人的同事，還有樸實善良的食堂阿姨們等等?，F(xiàn)在我對公司充滿了熱愛和感謝，在我心中公司就像一個大舞臺在演繹著建筑行業(yè)的舞臺劇，雖然大家扮演著不同的角色，但每個角色都很重要都不能缺少，因為只有大家都用心演好了自己的角色，整個舞臺劇才能演的精彩，同時我們才能擁有更大的表演舞臺更多的表演機會。
我很慶幸自己進入了現(xiàn)在的公司，一個充滿活力而又可以充分展現(xiàn)實力放飛夢想的地方。這是我青春中一個全新的戰(zhàn)場，我會好好珍惜，倍加努力，爭取為自己贏得一個給力的未來。一萬年太久，只爭朝夕，我會從此刻做起，公司與我們都正當青春，我愿意與大家與公司一同成長，青春充滿了可能和能量，我相信在這里我們很快就可以實現(xiàn)我們各自心中的夢想，一起加油吧!
應急工作個人心得體會及收獲篇一
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我在項目組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術(shù)也談不上最牛的，但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔，向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯，進而不斷地成長。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時間里，也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團隊中的自己
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色，以整個項目組的進度為參考，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于“剛而強”，而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
作為一名女性，我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié)，也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。合作更多的是互補，而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話：什么是人才?人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對此印象特別深，這也是我的一個座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下，等工作到一定階段，大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復體力勞動，我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力，也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。
一個偶然的機會，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候，大部分人都會變成熟手，這個時候往往會陷入不斷的重復，有很多人會覺得厭倦，有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切，從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始?！?BR> “每天，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經(jīng)心，也可以多花些心思，成千上萬的小選擇累計起來，就決定了最終我們是個什么樣的人?！苯Y(jié)合自己那時的處境，覺得簡直就是再說自己，當時猶如醍醐灌頂，頓時豁然開朗，于是又重新開開心心地工作。
或許，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。
其實很多時候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內(nèi)心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相，就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得，因為他了解，所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài)，然而這個還是其次，最重要的是知識面寬了，解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時候，我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候，肯定是不會犯錯的，然而，人卻常常是在犯錯中改變和成長的.。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長遠地望一下，其實你失去的是一個個機會，一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。
所以，需要學會借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實踐，我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面，有時候略顯幼稚，不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備，仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路，對于犯過的錯誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步，我會露出真心的微笑，只是慶幸自己當時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何，我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝，因為是它們使自己成為了今天的我。
20**年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，大安防的明天更美好!
應急工作個人心得體會及收獲篇二
首先要落實應急管理工作的各項責任。街道應制定具體的可操作性強的創(chuàng)建實施方案，將應急管理工作的每一項都落實到每個部門和責任人。
其次營造應急管理工作氛圍。街道應制定應急演練計劃，經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應急管理工作意識、責任意識，推動應急管理工作深入開展。
再者就是制定應急管理工作預案，加大防范措施。一是對當前應急管理工作進行深入認真的分析，結(jié)合本街道實際情況，制定具體的應急管理工作預案。二是進一步建立、健全應急管理工作規(guī)章制度，特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主，加強管理，確保應急管理工作各項措施落到實處。
針對突發(fā)公共事件，麗園街道成立了突發(fā)公共事件應急管理辦公室，并成立了應急預案編制領(lǐng)導小組，履行值守應急、預案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能，發(fā)揮街道應急管理工作的運轉(zhuǎn)樞紐作用，建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預案體系。
在上級主管部門的正確領(lǐng)導部署下，麗園街道高度重視應急管理工作，緊密圍繞街道工作大局，結(jié)合各社區(qū)實際情況，認真貫徹應急管理工作的決策部署，卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作，妥善處置，把突發(fā)事件控制在掌握之中，較好的完成了應急管理工作任務(wù)，確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是：
(一)完善應急管理領(lǐng)導機構(gòu)，強化工作責任。
(二)逐步完善各項應急預案體系，明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機制，完善應急信息報送工作制度。
(四)強化應急救援隊伍建設(shè)，組織應急救援演練。
麗園街道接到預警信息后，迅速核實情況，對情況屬實的，及時上報領(lǐng)導。隨后根據(jù)職責和規(guī)定的權(quán)限啟動各部門應急預案，立即擬訂相應工作措施。及時、有效地開展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展，將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時調(diào)整措施，防止事態(tài)擴大。為保障各社區(qū)居民安全，長期以來堅持開展安全隱患排查活動。明確安全責任，堅持以“安全第一，預防為主”為方針，堅決反對“重生產(chǎn)，輕安全”的思想，加強安全監(jiān)管。對轄區(qū)內(nèi)住街網(wǎng)點、居民區(qū)進行排查，重點檢查火災隱患，對存在不安全因素的場所及時清理。同時，還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋，以此來確保社區(qū)居民的出行平安。
麗園街道在平時及敏感時期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下：
一、進一步完善安全社區(qū)建設(shè)工作機制，促進安全社區(qū)向“預防為主、條塊結(jié)合、綜合治理”的工作運行機制轉(zhuǎn)變。
二、鞏固安全社區(qū)建設(shè)成果，持續(xù)提高安全社區(qū)運行績效。
三、提升層次，優(yōu)化安全社區(qū)結(jié)構(gòu)，積極推進各級各類安全社區(qū)建設(shè)。
四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體，推動安全生產(chǎn)長效機制建設(shè)。
麗園街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時的做法如下：
1、及時地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場，安排現(xiàn)場搶救和警戒，調(diào)度、妥當、科學、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進行現(xiàn)場施救。
2、適時增派搶救隊伍，有效遏制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，妥當處理善后處理工作。
3、組織事件調(diào)查，維護社會穩(wěn)定，及時向上級主管部門匯報事件的處置情況。
事件平息后，麗園街道會盡快做好善后處理工作，查清受損情況(人員傷亡和財產(chǎn)損失)，督促和組織開展修復工作，盡快恢復正常生產(chǎn)秩序，并進入實地察看、核實災情，安置受災群眾。積極采取相應補救措施，協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作，盡量把損失降到最低限度。
在應急管理工作雖然做出了突出的成績，但離上級主管部門的嚴格要求還相差甚遠，因此，在日后的工作中，麗園街道堅持深入基層貼近實際進行調(diào)查研究。只有深入實際，才能深化認識;只有廣泛聽取社區(qū)居民的意見，才能拓寬認識;只有積累總結(jié)各種意見，才能提高認識。應該把“問政于民、問計于民、問需于民”經(jīng)?；?、制度化，應急管理工作才能得到長足進步。
培訓回去后，我們應以嶄新的姿態(tài)，與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，為促進哈密平安和諧作出自己的貢獻。
應急工作個人心得體會及收獲篇三
通過實習讓我們在工作中學到很多書本上不能學習到的東西，現(xiàn)結(jié)合自身情況，談?wù)劚敬螌嵙暤男牡皿w會。本文是個人工作實習的心得體會及收獲，歡迎閱讀。
這次實習，除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對方可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
四個月的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
實習生活，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的?！俺缘目嘀锌?，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統(tǒng)計局的時候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領(lǐng)導開會，倒茶水····這些都是很簡單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開始來的時候，我們經(jīng)常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候，很茫然，也遇到了尷尬的時候，但是，就是因為這樣，才會認識到錯誤，去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一個月后，回到市統(tǒng)計局。
一、學習方面。
二、思想方面
三、工作方面
大學期間，我擔任了兩年的學生會文娛委員，在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間，我積極主動地為同學們服務(wù)，對工作熱情，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，和同學團結(jié)一致，注重配合其他學生干部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作，得到了大家的一致好評。
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
通過這次工作實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了許多，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了工作中應該有仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和求知的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。 謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
為期2個月的實習結(jié)束了，我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺。現(xiàn)在我對這2個月的實習做一個工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。 附：
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名會計從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學會創(chuàng)新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到家庭的理財，大到相關(guān)的投資，都需要一個人有很強的理財思路。可以說，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到會計部，主任并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些會計實際知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助，在這次的工作中，我真正學到了會計教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經(jīng)驗，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做會計這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，需要你有耐心去實事求是，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。后來我又進行了會計帳簿的規(guī)范案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會計記錄的經(jīng)驗。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了師傅的認可。
應急工作個人心得體會及收獲篇四
對于工作有了一年的經(jīng)歷，我有了一些拙劣的見解，是我對自己一年工作的心得，工作的經(jīng)驗，雖然有欠缺但是愿意分享給大家，希望對大家有所幫助，不足之處還望指點。下面是我個人工作心得。
責任與工作同在，很多時候有人會把責任和工作分開，其實這是錯誤的，因為在崗位上就要扛起責任，我們做銷售的尤其如此。比如一個客戶在你這里買了東西之后，你就不管不問，推來推去，這讓客戶如何相信，會引起很多不好的反應，既然買給了客戶東西，如果我們能夠幫助的就要及時幫助，不要總是推脫，其實對我們而言只是舉手之勞，何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決，因為我們賣的東西不是一次性的而是要做長久的生意，一個客戶服務(wù)好了可以成為一個問題的銷售渠道，同時還會帶來更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的，滿足了，對我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會有好感，當遇到朋友的時候就會不自覺的給我能做宣傳，就能夠得到更多的客戶，收獲更多的資源。
多與客戶互動，客戶是人，不是一件物品，更不是一個符號，他需要我們?nèi)贤ㄈチ私猓绻恢鲃拥娜ヂ?lián)系，去維護，就會成為一次性的客戶，買過一次東西之后就不會在買，在客戶購買是要多給客戶指點，比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇，這時候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問他們需要的東西如果不說，那我們就可以這么做，需要我們幫助嗎?如果客戶要購買就會及時的向我們詢問的，只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感，同時這時候可以適當?shù)耐扑]一些產(chǎn)品，擴大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當然客戶不是冤大頭，畢竟如果客戶在這里吃了虧，就不會再來了，更不會題我們宣傳，所以在工作的時候更多的是要主動的與他們聯(lián)系，與他們溝通，而不是簡單的去為他們服務(wù)，總需要我們做做好工作，去完成任務(wù)每個人的想法都是有不同的，不管如何總要考慮好，做好自己的事情，把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出，情感是一種奇妙的東西，現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多，這并不能夠讓我們收獲多少，只會領(lǐng)我們失望，而我們要做的就是付出更多。把客戶當做自己的之心朋友，把客戶當做我們可以溝通的朋友就會收獲客戶的好感。信任是相互的，不能欺騙也不能傷害需要維護，去保持，才可以做好，才能夠完成，把每日的公主都當做與朋友的一次談話，這就有利于我們溝通，有利于我們做事，當?shù)玫搅丝蛻舻恼J可就會收獲客戶的好感，從而得到信任，達成交易。
銷售是一門學問，是一次蛻變，只要做的好，付出的夠多，就能夠收獲更多，只要努力去完成工作總會得到自己想要的，才能夠成為合格的銷售人員。
個人工作心得體會收獲4
應急工作個人心得體會及收獲篇五
我局成立了以主要領(lǐng)導為組長，分管領(lǐng)導為副組長，相關(guān)職能股室負責人為成員的突發(fā)事件應急管理工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)應急辦公室，作為應急管理日常辦事機構(gòu)，負責綜合協(xié)調(diào)我局突發(fā)事件應急管理工作，并明確了領(lǐng)導小組和應急辦公室具體工作職責，使相關(guān)人員做到了工作任務(wù)明確、責任落實到位，保障了突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時處理。
二、強化學習培訓，不斷提高應急管理工作能力
我局組織工作人員認真學習《突發(fā)事件應對法》，特別是對預防與應急準備、監(jiān)測與預警、應急處置和救援、事后恢復和重建等章節(jié)中的有關(guān)條款，進行了認真研讀，努力做到深刻領(lǐng)會、準確理解、全面把握，為立足自身職能做好系統(tǒng)內(nèi)外應急管理工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。開展了各種自然災害及突發(fā)事件應急知識培訓。舉辦了全縣災情觀察信息員業(yè)務(wù)培訓班，今年在3月和6月對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))災害信息員集中進行業(yè)務(wù)知識的培訓，參訓人194名。邀請了縣消防大隊的大隊長對各敬老院的工作人員及五保老人累計100多人在應對防火、食物中毒及自然災害方面的基本常識進行了一次深入細致的示范和講解。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應舉辦專場災害觀察員培訓會，通過宣傳培訓，讓各級干部職工和群眾更多地了解突發(fā)事件及自然災害的預防和抵御，在災害面前最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
三、強化各項措施，扎實做好應急管理工作
(一)健全規(guī)章制度。我局緊密結(jié)合實際，修訂完善了《__縣自然災害救助應急預案》等專項預案。特別是對重大突發(fā)事件，制定了更加詳細具體、操作可行的應對措施。另外，我局還建立健全了學習培訓制度，信息發(fā)布、監(jiān)控、報告制度等各項規(guī)章制度，保證了應急管理工作的持久性和穩(wěn)定性。
(二)暢通信息網(wǎng)絡(luò)。為保證突發(fā)事件能夠及時處理，我局嚴格執(zhí)行縣政府應急辦的值班制度，特別是在重要會議召開、重大節(jié)日前后，堅持做到值班人員按時到崗，不遲到、早退，不空崗，并保證值班人員手機24小時開通，有效地保證了信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
(三)加強信訪工作，維護民政對象思想穩(wěn)定。設(shè)立專門的群眾來訪接待室，配齊桌椅、飲水機等辦公設(shè)施，建立完善“首問負責制”、“一次性告知制”、“領(lǐng)導信訪接待日”等一系列信訪工作制度。對優(yōu)撫對象、退伍軍人通過各種方式做好政策宣傳，引導其樹立大局意識、責任意識、穩(wěn)定意識，自覺維護全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局。認真排查全縣優(yōu)撫對象和退伍軍人等涉軍對象存在的不穩(wěn)定因素，充分發(fā)揮職能作用，解決涉軍對象反映的合理訴求。及時掌握不穩(wěn)定人員的思想動態(tài)，通過慰問等多種途徑對其開展思想教育，在政策范圍內(nèi)解決實際存在的問題，消除不平衡情緒。同時堅持依法按政策辦事，全力無集體訪、越級訪等信訪事件的發(fā)生。
(四)完善自然災害救助制度，提高應急能力。一是修訂完善了《__縣自然災害救助應急預案》，理順應急救助機制，規(guī)范應急救助行為，提高應急救助能力，確保災害發(fā)生后第一時間人員到位、措施到位、物資到位。二是建立縣鎮(zhèn)村三級救災服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一旦發(fā)生災情，局救災股、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦、村級救災員形成三級救災網(wǎng)絡(luò)，做好對災情的逐村核查上報，通過一級一級匯總后，上報上級民政部門。三是完善自然災害預警機制。完善縣鄉(xiāng)村三級觀察預警機制，實現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組信息員隊伍縱向到底，民政、氣象、水利、國土等單位橫向到邊，實現(xiàn)了救災資源共享，確保了大災之時的信息及時、準確和暢通。四是開展防災減災宣傳教育。今年3月，召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部參加的培訓會，局主要領(lǐng)導在會上做了專門的減災救災等知識的講解培訓，直接將這些業(yè)務(wù)知識培訓到村。9月20日，縣民政局再次組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村災害信息員集中進行業(yè)務(wù)培訓，分管領(lǐng)導對減災救災業(yè)務(wù)知識再次進行了專門的講解和宣傳。同時，通過發(fā)放宣傳資料，向全縣人民宣傳防災減災知識和災害救助的申請程序，力爭做到家喻戶曉。五是加強減災示范社區(qū)創(chuàng)建工作。將“減災示范社區(qū)”創(chuàng)建活動納入全縣城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃，按照試點先行、典型示范、穩(wěn)步推進的方式，金牛社區(qū)被創(chuàng)建為“減災示范社區(qū)”，實現(xiàn)災害預防知識全民化、災害救助工作程序化、災害救助技能普及化。這項工作已經(jīng)全面展開，實現(xiàn)了城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)同創(chuàng)減災示范社區(qū)，將更加有利于防災減災知識的宣傳和普及。六是加快防災減災基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在各社區(qū)建立了應急避難場所，并放置了相關(guān)明顯標識。
(五)切實抓好城鄉(xiāng)敬老院的安全管理工作。做好敬老院的安全監(jiān)督管理，排查安全隱患，有效預防各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。每年春節(jié)、“五一”、“十一”等重大節(jié)日期間，都及時向敬老院下發(fā)安全管理的通知，指導他們做好安全生產(chǎn)、事故隱患全面排查治理，消除事故隱患，建立安全制度，提高安全意識，加強安全培訓。實施領(lǐng)導班子及股室工作人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)和敬老院制度，定期深入敬老院了解情況，督促檢查。同時在各個敬老院開展了防火、防盜、防走失、防煤氣中毒、防食物中毒、防精神病、防傳染病“七防”排查治理活動，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促落實整改措施。
(六)維護殯葬祭祀活動秩序，營造平安穩(wěn)定環(huán)境。加強了春節(jié)、清明等關(guān)鍵時間段祭祀活動監(jiān)管，明確單位職責。春節(jié)、清明節(jié)當天組織專門人員深入公墓開展安全巡查、秩序維護、交通疏導等工作。
總之，一年來，我局通過開展應急管理工作，提高了應急管理能力，維護了局內(nèi)部的和諧穩(wěn)定，有力保障了全縣的安定有序，為進一步推動平安建設(shè)做出了積極的貢獻。在今后的工作中，我局將把應急管理放在更加突出的位置，制定有效措施，抓好貫徹落實，為全縣經(jīng)濟社會的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。
應急工作個人心得體會及收獲篇六
__區(qū)__鎮(zhèn)地處x西邊界，轄11個行政村，274個村民小組，總?cè)丝?.4萬人，總面積54.5平方公里，與醴陵區(qū)東富鎮(zhèn)的10多個村接壤，邊界民眾往來十分密切，特別是隨著區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展步伐加快，除傳統(tǒng)的跨界婚姻、鄰里、經(jīng)營、商貿(mào)等關(guān)系外，因地界劃分、林權(quán)確認、交通運輸、大型工程建設(shè)等關(guān)系，給我們的安全生產(chǎn)等方面的應急管理工作提出了跟高的要求。
二、應急管理工作情況
(一)健全機構(gòu)，強化責任
一是領(lǐng)導重視。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視應急管理工作，黨政班子聯(lián)席會將應急管理工作列為一項專門議題，對全鎮(zhèn)的應急管理工作進行了安排部署。會議要求，根據(jù)全區(qū)應急管理會議精神，全面推進全鎮(zhèn)各項應急管理工作。二是健全機構(gòu)。由黨政辦公室主任兼任應急辦主任。分別成立了公共衛(wèi)生、防汛抗旱、護林防火、食品安全等應急指揮部。三是強化責任。黨政班子聯(lián)席會議明確要求由鎮(zhèn)常務(wù)副鎮(zhèn)長分管應急管理工作，應急辦承擔具體工作，整合現(xiàn)有資源，充分發(fā)揮各相關(guān)部門的作用，建設(shè)我鎮(zhèn)應急指揮中心。各村兩委、各有關(guān)部門層層落實了具體責任。
(二)完善預案，強化措施
一是完善預案體系。制定了《突發(fā)公共事件應急預案》和《重大動物疫情控制應急預案》、《特大洪澇災害救災應急預案》、《危險化學品事故應急救援預案》、《森林防火救災應急預案》、《地址災害應急預案》等專項應急預案。并按照區(qū)應急辦的要求，抓緊編制、修訂各類應急預案，使全鎮(zhèn)的應急預案形成較為完善的體系。二是明確工作措施。每項預案，從應急指揮、應急響應、各村各部門的具體分工到配合專業(yè)隊伍具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了具體任務(wù)和工作方法。
(三)開展宣傳，強化素質(zhì)
為廣泛深入地宣傳自然災害、事故災難和公共衛(wèi)生等應急常識，切實強化公眾應急法規(guī)意識，普及公眾應急常識，提高全社會應對突發(fā)事件的能力，根據(jù)市應急辦和區(qū)應急委的指示精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，我鎮(zhèn)開展了一系列應急宣傳活動，并制定了活動方案，采取板報宣傳、發(fā)放宣傳資料、舉辦專題講座等多種形式進行。
(四)抓好隊伍，強化排查
一是加強應急隊伍建設(shè)。將應急隊伍建設(shè)作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓，不斷充實應急救援隊伍，鎮(zhèn)應急辦積極選調(diào)一些身強體壯、高素質(zhì)的人員充實隊伍，并通過選派隊員參加培訓等方式，不斷提高人員素質(zhì)，了解現(xiàn)代應急工作中的一些新情況、新問題。二是積極組織應急演練。定期不定期組織鎮(zhèn)應急分隊進行應急演練，提升應急處置能力。4月份在轄區(qū)內(nèi)各學校舉行地震災害應急演練，近兩年，我鎮(zhèn)共舉行應急演練35次。極大地提高了全鎮(zhèn)師生的應急效能，形成了“統(tǒng)一指揮、反映靈活、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效”的應急機制。三是強化排查和防范工作。在應急預案的基礎(chǔ)上，逐步推進應急管理工作規(guī)范化、程序化、法制化，建立健全應急處置突發(fā)機制，平時切實做好排查和防范工作，爭取工作主動，公共事件一旦發(fā)生，分管領(lǐng)導作為責任人都能夠親自到現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)，各職能小組上下聯(lián)動，密切配合。
(五)加強應急工作，提高工作效率
為了把應急管理工作真正落到實處，及時、準確地處置突發(fā)公共事件，我鎮(zhèn)采取有力工作措施。一是充分整合利用現(xiàn)有資源，加快應急指揮平臺建設(shè)，提高應急管理工作的水平。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)大力開展對可能引發(fā)突發(fā)事件的重點情報信息的收集、研制和報送工作。落實24小時值班制度，并堅持領(lǐng)導帶班制度，值班員當好值班的值班記錄，認真做好日常值守應急和信息匯總工作，積極暢通信息渠道，嚴格信息報送管理，基本做到了在第一時間內(nèi)準確排查和掌握各類突發(fā)公共事件的信息，確保了突發(fā)公共事件發(fā)現(xiàn)得早、處置得及時，有效保障了人民群眾的財產(chǎn)和生命安全。二是建立邊界矛盾化解應急責任機制，對發(fā)生的各類矛盾，落實責任人，盡力爭取在第一時間進行處理，對調(diào)處不到位的，嚴格追究相關(guān)責任人的責任，堅決杜絕邊界矛盾糾紛的擴大蔓延。三是形成了“橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、依靠村組、多方參與”的大調(diào)處網(wǎng)格體系，使相鄰村鎮(zhèn)應急管理工作制度化，常態(tài)化。對跨界突發(fā)事件，不單方面作出調(diào)解決定，而是由雙方聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作領(lǐng)導小組牽頭，充分利用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的“三調(diào)聯(lián)動”機制，協(xié)調(diào)兩地相關(guān)職能部門共同參與處理。
近年來，在__鎮(zhèn)的共同努力下，共同化解和平處置大大小小突發(fā)事件20幾件。20__年7月份，__鎮(zhèn)三角池村村民楊奮生在醴陵106國道發(fā)生交通事故致死亡，通過交警、雙方村兩委、綜治部門等的協(xié)調(diào)，事故雙方最終達成協(xié)議，并簽訂賠償協(xié)議，事故得到和諧處理。自20__年9月湖南省高速公路管理局株洲管理處對g320蓮易路普濟庵橋路段實施了全封閉交通分流以來，__鎮(zhèn)境內(nèi)已造成多次道路擁堵事件，__鎮(zhèn)與醴陵東富鎮(zhèn)部分社會閑雜人員充當車匪路霸，收取部分過往車輛“過路費”，引發(fā)打架斗毆事件10余起，我鎮(zhèn)積極采取應急行動，聯(lián)合東富鎮(zhèn)政府、公安機關(guān)、涉及村協(xié)調(diào)此事，并在主要路口設(shè)置限行警示牌，要求載重車輛繞行高速至湖南境內(nèi)，確保了生活用車正常通行，消除了道路安全隱患和社會不穩(wěn)定因素。
應急工作個人心得體會及收獲篇七
20xx年9月，學校宣布開始社會實習，我揣懷著一顆忐忑的心，踏進了社會大染缸。
20xx年10月，我進入某報業(yè)國企實習，主要負責媒介培訓生項目，工作內(nèi)容是培訓生檔案整理、日常費用報銷、績效考核分數(shù)匯總、招聘項目工作協(xié)助、年終總結(jié)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等。期間，所有接觸到的內(nèi)容，對于一個新手來說，都是新奇的，想盡快的吸收知識，讓自己快點成長。在這里，對初入職場的我影響比較大，上級對我各方面都要求很高（制表、ppt制作風格、表格規(guī)范、文字撰寫、數(shù)據(jù)分析等）。當時的我，要啥啥不懂，打個電話約領(lǐng)導戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、連打印頁邊距都不會調(diào)，說話沒底氣。
經(jīng)過一輪番努力，我制作的表格、ppt很少更改了，打電話說話時自信也來了，也受到了上級的表揚！真的感謝當時上級對我的嚴格要求！感謝讓我接觸大型的項目（年會）、招聘網(wǎng)站的構(gòu)建、年終總結(jié)，所有這一切提高了我對數(shù)據(jù)的敏感度、對文字的敏感度、職業(yè)素養(yǎng)。因是國企單位，沒有提供轉(zhuǎn)正機會的，所以在參加完年會后，做禮儀美美了一番后，就離職了，年后再找工作。
年后，因為各種原因，我沒留在廣州市區(qū)工作而選擇了回到家里的小城鎮(zhèn)里。
從年后3月初開始找工作，跑當?shù)氐恼衅笗?，網(wǎng)投簡歷，直至4月底，沒有非常合適的工作機會，其中也拒絕過廣州市區(qū)幾家有點名氣的公司，但因為當初覺得在某國企的實習經(jīng)驗可以讓我找到更高工資的工作，我也就放棄了。但那點工資，在廣州吃住之后就沒剩下多少了。后來想想，真是太浮躁了，人家現(xiàn)在都上市了，要是我眼光放長遠點就好！
到5月了，尋尋覓覓，讓我銳氣挫了很多，再耗下去都快畢業(yè)了，百害而無一利。最后，選擇了一家在家附近的公司（150人左右），做一個前臺，只因當時，我再也頂不住就業(yè)的壓力，但也有吸引我之處，一個很有親和力的上級，跟我描述著一個美好的未來和人事工作計劃，讓我學到人力資源的很多知識。我的直接上級是一名有資深經(jīng)歷的hr，從大企業(yè)hr，一路走來，一路晉升，但周期比較長，屬于踏實上進型人。
她不怎么擅長做思想工作，平時也比較少主動找我談話。她對我的指導，更多是在事務(wù)實際操作技巧方面，遇事說事。在那邊做了4個月，我就提出離職了，我再也受不了，那么多小事，那么地日復一日重復，那么地沒有挑戰(zhàn)性的工作。主管也不留我，她也覺得我呆在前臺確實屈才。當時作為前臺的我，做著驗廠（從來派不上用場的）、檔案管理、招聘、員工關(guān)系的工作，與hr也有一定關(guān)聯(lián)。但我覺得，離開這里，我肯定可以擁有更好的。
主管跟廠長溝通后，廠長愿意為我們部門增加一個編制，讓我從前臺晉升為人事助理。我想了想，嘗試一下吧，因人設(shè)崗，說明廠長看得起我。主管截圖了跟廠長的聊天記錄給我看，現(xiàn)在的一句話仍然記憶尤新“叫她別這么著急，給點耐性”。
人事助理，主要負責員工檔案管理、招聘、考勤報表、企業(yè)文化宣傳欄、組織企業(yè)活動，這些工作，在前臺的時候已經(jīng)是我負責了，現(xiàn)在新增了一些工作內(nèi)容，減少了一些與人事無關(guān)的內(nèi)容，希望可以把人事工作做得更專。自從做人事助理以來，也是順風順水，各個部門領(lǐng)導很配合我工作的開展，沒有什么壓力（壓力都是來源于招聘），每個月在重復繁雜事務(wù)中度過。
期間，我出現(xiàn)過離職意向，因為工資問題，后來我闖開心扉主動找主管談，不是說我有離職意愿，只是闡述我的不公平感（我管工資的，知道辦公室人員的工資）。因廠長不重視人事，人事工資在辦公室就是一普工文員的工資，低得很，我以為公司在看到我工作能力提升后會主動加我工資（我一般更愿意公司看到我工作能力提升了，主動加我工資，而不是我主動提）。跟主管談完后，她信誓旦旦表示肯定會加，后來，工資也真的就加上去了。我在意工資，更在意的是，公司是否認同我的價值。
當一切就這樣順其自然的發(fā)展著，忽然有一天，集團下新公司的人事經(jīng)理說，他部門的招聘培訓專員離職了，問我愿不愿意過去（因為之前新公司和我所在的舊公司一起搞過幾個大型項目活動（運動會、年會、旅游、大型培訓），那人事經(jīng)理對我的印象比較好）。我跟主管溝通后，她也不挽留我，說新公司壓力會很大，讓我自己想清楚就好。我考慮了一番之后，肯定去了，畢竟又是一次新的嘗試。我誠惶誠恐，怕自己勝任不了，因為之前搞的幾次大型活動，招聘培訓專員又是主持，又是培訓，給我很專業(yè)的感覺，我覺得自己有表現(xiàn)力方面尚不如她。后來幾經(jīng)波折，我終于如愿調(diào)去了新公司。上班時間比我在原來的廠多了3倍，但我覺得又一輪新的嘗試，有了更多發(fā)展機會，值得！
自此，我在這家公司做了11個月的hr，感謝主管對我的栽培！調(diào)去新公司后，原部門又減少了人事助理這個崗位，由原來的行政兼任，前臺兼任行政。感覺又回到了我來公司之前了！
20xx年4月，我調(diào)去了新公司（300人）任人事專員，主要負責人事相關(guān)的所有事務(wù)，包括不限于招聘、培訓課程開發(fā)、員工檔案管理、文化宣傳欄編輯、員工關(guān)系工作、項目性活動組織等。連續(xù)不間斷的活動，如現(xiàn)場招聘會、員工生日會、員工歡迎會、2天1夜大型培訓會、旅游、企業(yè)聯(lián)誼會，讓我覺得在重復的事務(wù)性工作中找到了新的突破。我要反思，自己是否更適合做宣傳策劃類工作？因為我特別喜歡看到自己創(chuàng)造出美好的東西。
現(xiàn)在是10月了，我已經(jīng)在新公司風風火火做了5個月，這5個月，是我的一個快速提升自我的過程，讓我從菜鳥逐漸走向?qū)I(yè)，一系列的人權(quán)驗廠工作、大波的職能空缺崗位來襲、突然通知的項目性工作、連續(xù)一個月頂著烈日的派發(fā)招聘傳單，在淡季招來一波人滿足了生產(chǎn)。點點滴滴，也讓我走得越來越定。
我的直接上級特別愿意分享，他內(nèi)心的強大氣場對我產(chǎn)生了很大的影響，我個人缺乏自信心，他也一直鼓勵著我要放開自己，練習氣場。他會跟我說很多公司的歷史和發(fā)展動向、各個領(lǐng)導的關(guān)系要如何處理、如何形成自己的思維體系、如何看公司的戰(zhàn)略和布局、如何在招聘面試、與各部門溝通、勸退開除員工時博弈。他，是一名很好的導師，我慶幸，他對我所有的指導。
新公司部門多，奇葩也有，溝通的時候要注意很多技巧，否則很容易導致問題出現(xiàn)，所以在不管的溝通過程中，我也慢慢放開自己，不再膽怯與跟高層領(lǐng)導溝通。很多事，太在意，反而越容易做錯或者失去。要克服緊張，首先要做大量的準備工作，然后是不在意結(jié)果。在溝通的過程中，有時我把對方看得過于重要的，對于對方提出的要求，能滿足即想滿足。這應該不是怕得罪人吧？心里一直有想法，覺得自己應該這樣做，但太容易滿足他人的要求也會傷害到自己的利益，幫了他，還要說風涼話。沒辦法，人就是這樣學得越來越聰明的！
我比較喜歡一點是新公司項目性的活動很多。我特別喜歡項目性的活動，因為可以讓我從繁雜的事務(wù)中抽身出來專心搞活動，檔案管理、考勤報表、邀約面試，一輪又一輪重復性的工作，枯燥的心需要滋潤呀。搞項目性活動時，寫策劃書、安排人員、主持、布置現(xiàn)場，這一切，讓我樂在其中。
調(diào)至新公司3個月，人事主管離職，招來的新主管工作能力強，但是對公司諸多政策不滿，導致在內(nèi)部傳播負能量，搞到部門烏煙瘴氣后，試用不及格處理。后來，經(jīng)理有意提拔我做主管，但因為我只有1年的工作經(jīng)驗，廠長和董事長助理不同意，以后會給機會的，后來就招回了一名老員工做人事主管。心中多少有些失落，但我知道自己缺少的是影響力和氣場，缺少當一個管理者的要素，我會繼續(xù)努力的。
可愛之人，也有可恨之處呀。雖然經(jīng)理對我贊許有加，但他也有恨鐵不成鋼的時候。今天，他就對我提出了批評，說我只是搞好自己的一畝三分地，就算搞得再好，沒有影響力是不可以的，沒有影響力就不具備成功者要素。讓我學會對別人“指手畫腳”，只有你對別人指手畫腳了，別人才會對你指手畫腳，讓你知道自己有哪些地方也做得不好，有改進的空間，我不能一直做“好好先生”！其實我更多的是循序漸進、低調(diào)的開展工作，在工作中，會很幫助同事、指導別人如何才能做得更好，但是是低調(diào)的，軟綿綿的，別人不聽，也不強求的那種?，F(xiàn)在的我，尚有點缺乏自信，所以低調(diào)；太在意別人的看法，害怕做出頭鳥，缺少魄力，所以軟。強勢起來吧，高調(diào)做事，低調(diào)做人，對公司有利的事情大膽的去執(zhí)行！20xx年末了，要實現(xiàn)突破！
應急工作個人心得體會及收獲篇八
時代在變、環(huán)境在變，需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化。作為服務(wù)行業(yè)，銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。
首先是認識服務(wù)重要性。作為一名銀行柜臺工作人員，應該能清醒地認識到服務(wù)的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力?！胺?wù)”，看似平凡的兩個字，卻蘊含著豐富的內(nèi)涵和價值，工作中，我們能夠簡單而方便的將“服務(wù)”兩個字掛在嘴邊，而現(xiàn)實中，我們卻也心酸的明白，要做好服務(wù)工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠筑就完美的。
第二識別客戶需求。不同客戶在不同情況下的不同需求，并學會通過察言觀色的方法來辨別這些需求，并根據(jù)客戶類型的差異，為不同類型的客戶提供不同類型的服務(wù)。服務(wù)要注重細節(jié)，要讓顧客覺得，我們的一言一行，一舉一動，都是和用心的在為他們服務(wù)，我們要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個細節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度，客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
第三微笑服務(wù)?，F(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)，于是許多人不明白微笑的真正含義，微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒，也可以說是一種氣質(zhì)的流露，是微笑著積極的人生態(tài)度的表現(xiàn)，使他們充盈的內(nèi)心世界真實、自然地流露。所以我們提倡的令人信賴的服務(wù)質(zhì)量，令人贊許的服務(wù)效率，令人滿意的服務(wù)態(tài)度，絕不是一種表面的東西，它應該是我們播種的思想所收獲的行為，并成為我們每一位銀行員工所具備的習慣和品格，這不僅是我們的服務(wù)理念，更應該成為我們的生活準則，只有這樣，我們才能從容地綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑。
應急工作個人心得體會及收獲篇九
在我開始剛做為一位銷售員的時候，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會?，因為_x，我的計劃沒完成，因為_x”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
一、要客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們
在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機會來了!
三、不斷更新，不斷超越、不斷成長，蓄勢待發(fā)
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。
個人工作心得體會收獲3
應急工作個人心得體會及收獲篇十
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神，學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導講話和各種計劃、總結(jié)等。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領(lǐng)導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學校知名度服務(wù)的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導的肯定。
個人工作心得體會收獲5
應急工作個人心得體會及收獲篇十一
一、善于察言觀色
優(yōu)秀的銷售人員首先應善于察言觀色，會通過一個人的細微動作與表情洞悉人的心理，能作出迅速地反應，采取相應的措施，抓住戰(zhàn)機克敵制勝。
所以一個優(yōu)秀的銷售人員，既是戰(zhàn)士又是將軍，既可以沖鋒陷陣，又可以運籌帷幄，在談判過程，或是在促銷過程，可以有效地調(diào)動與指揮自身的各個器官，嘴快，眼快，動作快，能牢牢控制場面，積極引導客戶，不被客戶反牽過去。
二、會處世就會銷售
會處世的人一般都是較細心的人，他可以很好揣摩別人的心理而且能運用恰當?shù)姆绞胶腿讼嗵?，因此他在推銷產(chǎn)品的時候也可以很快進入角色，而且能運用恰當?shù)?方式讓客戶接受他的產(chǎn)品。
處世技巧不是天生就有的，是在不斷的磨煉中悟出來的。銷售技巧也是在不斷的實踐中掌握的，實踐越多技巧越好，能力就越強。
隨機應變是最好的銷售技巧
不同的客戶有不同的情況，包括他的個性，客戶對象，他的作息時間與工作習慣與場合等。不同的客戶要用不同方式，包括我們拜訪的時間，面部表情，言談舉止，說話的語氣，怎樣制造輕松的氣氛等都不同。
四、有好的心態(tài)與思維方式就有好的銷售效果
有什么樣的心態(tài)和思維方式，就有什么樣的表達方式和行為方式。心態(tài)與思維方式是車頭，表達方式與行為方式就是車身與車尾，車頭走錯了方向，車身與車尾毫無疑問也會走錯方向。有好的心態(tài)與思維方式就會有好的表達方式與行為方式，同樣也就會有好的銷售效果。
五、營造輕松的氣氛是銷售成功的關(guān)鍵
能夠營造輕松的氣氛，讓客戶露出笑容，你就打開了客戶的心門，就能走進客戶的心靈，客戶就會愿意傾聽你的聲音。就像你打開了瓶蓋，就能將水灌進瓶去，相反你的水就灌不進去，就只能倒在外面。
還得注意開門的方式與開蓋的方式，門是虛掩著的，就不能猛力去撞，如瓶蓋本來就是松的，就不能像開真空蓋一樣用啟子或是刀子去撬，那樣會把客戶嚇到?？蛻粢蚯榫w不好或其他原因不愿打開心門和瓶蓋，你要設(shè)法打開，打開心門與瓶蓋的最有效的方式就是營造輕松的氣氛。
六、拉近和客戶的心理距離
與人相處貴在交心和攻心，和客戶相處也是一樣。
拉近和客戶的心理距離的方式多種多樣，如客戶在生病的時候或是節(jié)日期間給客戶打電話發(fā)短信送點小禮物，平時給客戶幫幫忙之類。
拉近和客戶的心理距離，不僅是體現(xiàn)在行為上，還體現(xiàn)在我們的語言與用詞上，特別注意人稱用詞，不能濫用“你和我”及“你們和我們”，不可以用的地方千萬不要用，不要將客戶推到我們的對立面去，要拉近我們和客戶的距離，非常微妙的心理距離與客戶融為一體。
七、放低自己，捧高客戶
有一個現(xiàn)象，我們把一個物體捧在手上后，它所依憑的是我們的手掌。對客戶同樣如此，我們需要低調(diào)進入，放低自己，經(jīng)常贊美客戶，把客戶捧起來后，客戶所依憑的也就是我們的手掌，捧得越高他對我們的依賴性越強。
應急工作個人心得體會及收獲篇十二
幼兒教師，陽光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師，一群充滿愛心，多才多藝，永遠年輕的人。雖然他們是平凡的，但更是高尚的;是溫柔的，但更是堅強的;是純真的，但更是智慧的。
曾有人呼喚：幼兒園需要男教師，幼兒園需要注入陽剛之氣。也曾有人說“中國缺乏兩種男幼師，一種是高水平的能夠獨當一面的管理型人才，一種是高度專業(yè)化的專家型教師”。總之，現(xiàn)在的社會對男幼師的呼聲越來越高，因為孩子的成長和教育當然離不開男性的參與。
去年暑假，教育局要給_幼兒園從農(nóng)村中小學音幼專業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂教育專業(yè)的男教師在農(nóng)村的中小學呆了九年，而他在這次公平、公正、公開的選拔中脫穎而出，那個人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機會。
踏入幼兒園近一年以來，有喜有憂，但我很欣慰，因為我接觸到了一群活潑、充滿純真可愛的孩子們。來幼兒園工作剛開始有點不習慣，因為都是女同事，經(jīng)過一段時間調(diào)整，和兩個學期的工作，現(xiàn)在適應了?？吹胶⒆觽兾視械椒浅？鞓?，尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時，我感到非常滿足。
剛進入幼兒園讓很多家長也感到新鮮，不少家長對其也比較期待?！拔业暮⒆右郧罢f話嗲嗲的，現(xiàn)在有一位男教師任教后，也不知道怎么回事，聲音響亮了很多，而且也更加勇敢了，我覺得孩子班上有一位男教師，很幸運，挺好的?！彪m然家長這樣說，但對于我來說心里既高興也覺得這好像是一種挑戰(zhàn)，因為長期以來，幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經(jīng)成為事實，所以說幼兒園男教師這個職業(yè)同樣重要同樣有價值。也許存在就是合理，適合的就是的。既然選擇了幼兒教師這個職業(yè)，就要朝著專業(yè)化的道路一步一個腳印走下去。讀懂孩子，詮釋自我，人生的價值在于能為社會做點什么?幼兒教育是充滿愛心和希望的事業(yè)，它是一門科學更是一門藝術(shù)，需要愛的智慧和教育的技巧。
我會朝著職業(yè)園長的愿景目標努力奮斗，從名師的角度來塑造自己的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能，做到自我發(fā)展、自我超越。不過，面對一些壓力當然離不開更多的人文關(guān)懷、尊重、認可、和關(guān)愛?？傊視鍪孪茸鋈?，不因“物稀為貴”而驕橫，不以“持才受寵”而偏頗，更不為“世俗偏見”而羈絆。輕裝上陣，腳踏實地，勤學習、真實踐、會創(chuàng)造、樂奉獻，在幼教的道路上越走越寬。
在這里我也呼吁有更多的男教師來從事這份光榮的職業(yè)，和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。
個人工作心得體會收獲2
應急工作個人心得體會及收獲篇十三
光陰如梭，一眨眼的功夫，又一個緊張而又充實的學期又過去了?；仡欉@學期，忙碌而愉快的工作在我和其他老師的團結(jié)協(xié)作下，取得了較好的成績。本學期我認真做好各項工作，積極完成園里布置的`各項任務(wù)?，F(xiàn)將我本學期的工作總結(jié)如下：
前一階段研究初期成效小結(jié)：
通過研究方案的討論與學習、組織教師赴外地參觀學習、簡報學習、教科研知識講座以及小班年段科技教育觀摩等一系列活動，使教師們對科技教育的重要性有所認識，科技教育的一些基礎(chǔ)觀念有所了解，同時教學理念有所改進。體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.在教學觀念上，能逐漸改革傳統(tǒng)的教學方法，變封閉式為開放式，變灌輸式為啟發(fā)式，變幼兒被動模仿為主動發(fā)現(xiàn)，讓幼兒用自己的各種感觀去感知客觀事物和現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題。如在最近的上次的科技觀摩活動中，通過認真的聽課、評課活動，有了一些新的教育觀的產(chǎn)生。比如說，認為在觀察活動中，不應對幼兒有太多了框定，而是應該讓他們自由、開放地進行觀察，這樣他們的興趣會更濃厚與持久，觀察也會細致深入，語言也更完整流暢;同時也產(chǎn)生了一些觀念的碰撞，有時新舊觀念的碰撞，有時是新的教學觀念產(chǎn)生時所必然面臨的分歧和困惑。如以新的觀念實施教學時，碰到一些具體的例子該怎么做。
2.環(huán)境設(shè)置體現(xiàn)了一定程度的科技特色。自然角種植區(qū)比較豐富，并注重幼兒的參與性，而不僅僅是擺設(shè)。如早上讓小朋友一起給植物澆澆水，跟小朋友一起探討有關(guān)種植的問題。逐漸開始重視科學過程的記錄。如中四班的種子成長記錄，中一班的記錄“磁鐵的好朋友”等。
3.學科內(nèi)容的選擇與教案的設(shè)計上面也體現(xiàn)了科技教育的傾向。很多老師在選擇內(nèi)容時都比較重視科技內(nèi)容的滲透。本周小班有一個音樂活動設(shè)計“小樂隊”，讓幼兒用筷子在各種不種材質(zhì)的物體上敲敲打打，感受不同的音色。中班的“各種品牌的汽車”教育。在教具的使用上，更多的選擇了一些標本，實物(這個學期里科學室發(fā)現(xiàn)室的一些教具使用頻率還是比較高的)，借助放大鏡等手段，以供科學的觀察。
另外，教師開始注重自身的積累與學習，平常有很多教師在翻閱一些關(guān)于科技教育的資料，尋找好的教材;積極參加科研的意識也大大增強。使幼兒對事物的探索興趣，以及語言描述能力都有所提高。對我園的教育聲譽也有比較大的提升作用。
以上是我們所作的一些工作，雖然取得一定的成績，但還有一些需盡快完善的地方。如：
1、要提高員工的自主性治理、探索與實踐的的意識。
2、提高教職工的主人翁意識，做到勤儉節(jié)約。
3、提升教學活動的質(zhì)量，讓每個孩子學有所獲!
4、提升教師的傳性意識及主動開展教科研的能力。
5、加強園內(nèi)的檔案管理。
6、營造“快樂工作”、“工作快樂”的氛圍。
7、加強孩子日常習慣及學習習慣的培養(yǎng)。
本年度,我在各級領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下，在同事們的關(guān)心和幫助下，正在一步一個腳印地向前發(fā)展。相信在新的一年里，有更高的突破，再創(chuàng)佳績!
應急工作個人心得體會及收獲篇十四
在實習這段時間，我有很深的體會。以前，我確實認為我所做的，對得起自己的工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會被師傅或老板肯定。現(xiàn)在，我覺得我在冷氣公司所做的一切工作，實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面，我可以學到很多東西，向周圍的人學習他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個個臺階，從而做的更好!而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領(lǐng)受好的東西。在這幾個月的時間里，我學到了什么是工作精神，是內(nèi)在的含義，而不是嘴邊掛著的8個字，也努力把這8個字做為我做人的準則，一步步走向完美。
1.誠信 就是誠實，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認可。在生意場上，也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時候，會喪失自己的利益，但是久而久之，誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手，有效的殺傷力，或是致命的打擊;信，我個人認為是對內(nèi)外的，對自己要有信，相信冷氣公司在設(shè)備上有保障，對外，客戶相信我們公司的東西好，這是一個漫長而又煩瑣的過程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對我們的評價會超越所有的同行，這，就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。把工作當做是一種樂趣的人，他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會沒有雙休和工作日之分，對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。比如，冷氣工程部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關(guān)資料，分析客戶，經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節(jié)，不斷提高，從而做的更好，冷氣工程部敬業(yè)就會設(shè)備保養(yǎng)的很好。。。。對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待，敬業(yè)就會超越自我，用標準化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點點，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團隊 一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長，而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西，讓團隊更加密不可分，(公雞跟白蟻，一只會被公雞吃掉，很多就會把公雞吃掉，自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題，但是只要有團隊的精神在這里，一切的一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提，沒有誠信，他不會想到要去創(chuàng)新，(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè)，他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊，或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn)，不能更加完善，團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責，也只有不斷創(chuàng)新，個人才能夠走上成功，私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
以上是本人在這一年時間中，所意識到的，也是以后該學習應用的，不論走到哪里，都是我學習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作，讓我可以做的更好。
金秋時節(jié)，月桂飄香，在這個充滿著收獲的季節(jié)里我們又迎來了——開學季，孩子們一個個都滿懷期待和信心來到了美麗的校園，告別了溫暖的港灣，回歸到了溫馨又嚴格的校園。而我作為一名新上任的小學教師也滿懷期待地來到了這個曾經(jīng)哺育我的土地，延續(xù)著這偉大而艱巨的使命——教書育人。
曾幾何時，對于未來我是那么地迷茫;曾幾何時，對于親情我是那么地淡然;曾幾何時，對于成績我的那么地恐慌，幸好，我遇到了生命中最幸運的人兒——教師。是我的老師指引著我前行的方向，是我的老師教會我為人處事的道理，也是我的老師一遍又一遍地教著我處理那些難題……那多少個日日夜夜，讓我夢想著長大后能夠成為那樣的你。
曾記得在我遇到難題時，您總能細心地察覺到并恰當?shù)馗嬖V我該怎么處理才更好;曾記得在我遇到挫折時，您總能適時地出現(xiàn)并在我的身旁鼓勵我“現(xiàn)在辛苦一點，將來一定能幸福一點”;曾記得在我思想上迷路時，您總能指引著我走上知識的光明大道上來……一切的一切如今仍然歷歷在目，您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫在我的心間。
我們處在一個知識爆炸的時代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來，教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責。只有不斷地更新教育理念，用先進的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學文化知識，更新知識結(jié)構(gòu);不斷地學習現(xiàn)代教育技術(shù)，運用現(xiàn)代化的教育教學手段提高工作效率;不斷地總結(jié)反思，在理論的指導下大膽實踐、勇于探索，“我們的確不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在學生前頭引導學生，這是我們應有的責任”。
我認為，熱愛學生，尊重學生是教師最基本的道德素養(yǎng)。教師必須關(guān)愛學生，尊重學生的人格，促進他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛，首先應該是溫暖的，是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師，應該多與學生進行情感上的交流，做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當?shù)臒崆椋瑢λ麄兘o予各方面的關(guān)注，從心靈上、思想上、身體上、學習上去關(guān)心、熱愛、幫助，把教學中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系，變成“我們”的關(guān)系，愛更要一視同仁，持之以恒，面向所有學生。愛會使得我們在相互依存中取得心靈的溝通，共同分享成功的喜悅，分擔挫折的煩惱。
“做一天蠟燭，就要發(fā)一天光;做一只春蠶，就要吐一寸絲?！笔俏业慕逃^和思想觀。我不會有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想，因為我深深地懂得：教師的工作是神圣的，也是艱苦的，教書育人需要感悟、時間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎(chǔ)的，是要以強烈的責任心做代價的!一個熱愛熱愛學生，尊重學生的人，是要甘于辛勞、甘于付出、甘于無怨。
現(xiàn)在我所任教的是小學六年級四班的語文，兼任六年級四班的其他科任老師，在開學初期的時候還不了解學生的知識狀況及如何教學，后來在老教師的指導下也才慢慢開始走上正軌。
為了保證教學工作在四十分鐘有條不紊地進行，在課后的時候我總是會先搜集整理好相關(guān)的教學資料，正所謂“臺上十分鐘，臺下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作，只有做好了充分的準備后才能較好地應對課堂上出現(xiàn)的各種狀況。俗話說“教學有法，教無定法，重在得法”為了更好地激勵喚起學生的積極思維，變要我學為我要學，我將設(shè)計“情境教學法”讓學生產(chǎn)生身臨其境之感，“以讀代講法”來通過指導學生朗讀讓學生在朗讀中培養(yǎng)學生的語感，以及多種形式的朗讀法來讓學生在讀的樂園中進一步體會作者的情感色彩。為此，我讓學生在課堂上感受到了一種親切、和諧、活躍的氣氛，教師成了學生的親密朋友，教室也轉(zhuǎn)變成為學生學習的樂園，學生再也不是僵化呆板的模范聽眾，而是師生互動，生生互動。
除了在教學中讓學生能夠?qū)W有所獲之外，在日常的學習生活中也要讓學生有所收獲，教師既是良師也是益友，既要嚴格地要求學生規(guī)范學生行為習慣，也要對學生細心地呵護保護其成人成才。
教師不僅僅是在奉獻、在燃燒，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。教師要付出艱辛的勞動，但是苦中有樂，樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人，充實了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻身。
實習將近三個月了，時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀，有抱怨，但也有快樂，有喜悅，最終在愉悅的心情中進行著自己的實習生活。這三個月的時光，給自己留下了很多的思考，我真正的感覺到了教育的失衡。
一、就是學生對老師的適應和老師對學生的適應。例如我現(xiàn)在接手兩個班的語文學習。在和學生的交流中我明顯可以感覺的到，學生不喜歡適應教師這種方式，他們抱怨，自己不停的適應新老師，適應新的教學方式，可是但每次當完全適應的時候，馬上就要結(jié)束，又要適應新的了。
二、實習現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的，實際上現(xiàn)在我們很多的條件，都不能和實習相配。我們對于學生的思維還有行為無法做到完全的了解，在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑，以至于無從下手地解決，但是另一方面，因為我們是大學生，跟學生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢，學生們樂于向我們尋求幫助，當然我也很樂意幫助他們，從這來說，我們對學生的了解會更細致入微。
三、還有就是實習老師對實習學校人文環(huán)境的適應問題。實際上每一個學校，在歷史的前進過程中都慢慢的形成了自己學校的一些獨特的認為環(huán)境，這些環(huán)境，讓我們要有一個適應過程，就像學生說的，當我們適應了也就是要離開的時候了。有時，我們會聽到實習學校老師對我們的評價，有好的也有負面的，說句心里話，有幾個人不想把工作做好呢，可是有時候不是你想了就能完成的，因為還有很多現(xiàn)實的因素。例如在問題學生上。和很多的老師交流過，對于問題學生，我們都是無法全身心的投入?，F(xiàn)在教育中的各種矛盾，一處理不好就會升級，特別是在教育問題學生方面，由于我們是實習老師的身份，在這方面更是特別的敏感，相對于教學成績，在學生的管理上，我們都是抱著，希望自己半年的支教生活能平安的結(jié)束，不要發(fā)生意外，就是成功的了，在這些意外的面前，自保或許是最好的了，平安或許是我們最大的心愿了。所以在這個意義上，對于一些問題學生是不公平的。
歲月無痕，但我知道自己到現(xiàn)在為止，三個月的時光不會是沒有痕跡的。因為它真實的在我生命中，成為了我的記憶。三個月是自己人生的一段歷程，無論這中間，我有過這樣的情緒，我都想認真的把自己的感受寫下。
應急工作個人心得體會及收獲篇十五
去年的
工作總結(jié)
，早就想貼出來，知道今年又寫總結(jié)的時候才想起來，寫的不好，但是希望能方便大家，給大家點啟示。
感謝單位領(lǐng)導能給我們青年人這么一個機會來談?wù)勛约簠⒓庸ぷ饕詠淼母惺?，我很高興能和大家一起分享我工作的收獲和認識，同時也希望領(lǐng)導和同事們能多加指教，從中提些意見和建議。
轉(zhuǎn)眼間，參加工作已經(jīng)半年了，半年多前我還是一個靠父母生活,不用為生計奔波的學生，如今已徹底告別了學生時代，那時的單純與幼稚已經(jīng)演變成完美的結(jié)局?，F(xiàn)在已經(jīng)靠自己的雙手生活，這對我的人生來說是一個不小的轉(zhuǎn)折，意味著另一種生活的開始。初到社會，面對新工作、新生活，心里有說不出的滋味，有期盼，有緊張，有高興，有憂慮。如今半年已經(jīng)過去了，在這段時間里，我既品嘗過成功的喜悅，亦有失敗的懊惱，甚至有對工作的茫然。
我主要說下自己工作以來的認識和收獲。
首先是思想認識得到了提高，通過黨校的培訓和參加局里面的“學習和實踐科學發(fā)展觀”活動，我認識到作為一名機關(guān)工作人員學習和實踐黨的理論知識的重要性，只有這樣才能不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，樹立良好的道德情操，牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在事業(yè)上取得良好的發(fā)展。
業(yè)務(wù)能力也得到了提高，領(lǐng)導和同事們在這方面給予了我很大的幫助，科室里的每個人都帶著我學習工作業(yè)務(wù)。有一回劉主任教我學習建設(shè)用地的來源，其中包括農(nóng)用地、未利用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地，通過工程開發(fā)整理為建設(shè)用地(如填海造地)，還有對已被利用的建設(shè)用地進行再開發(fā)、重新用于配置的建設(shè)用地三種，特別是填海造地方法，還是頭一次聽說。當天接著就是劃定海陸分界線的通知，這才知道劉主任的用意，感慨很多。自己在學校所學的知識遠遠不夠，以前學習的都是呆板的理論知識，現(xiàn)在工作中需要的是切合實際而又靈活的實際動手能力。跟劉主任學習到的不僅僅是業(yè)務(wù)理論知識，他樂觀上進，嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍，勤勤懇懇，任勞任怨的工作作風都值得我去好好學習。
去年年底，有項工作是準備一批調(diào)整規(guī)劃的材料，時間很緊，要求第二天上報市局，我們科室其他的人都在外出差，就剩下我一個人，但在局里領(lǐng)導和同事的合作與幫助下，還是順利完成了任務(wù)。我感受到了團結(jié)的力量是多么強大，同時也為領(lǐng)導和同事們的敬業(yè)精神所深深的感動。
而自己最深的體會就是，在學校里，有些事情或許可以得過且過，應付任務(wù)就行了。但在工作崗位上，一點也不能馬虎。還記得剛參加工作不久，局里面學習市局局長的講話，聽了之后收獲頗多。講話中提到要增強鑒別力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、應急力四種能力，提高工作水平。對于我來說我覺得關(guān)鍵是增強執(zhí)行力，上級布置的任務(wù)，堅決執(zhí)行，克服困難，耗不懈怠地去完成。這樣整個組織才能高效的運作，更好的完成工作任務(wù)。自此，我就把增強執(zhí)行力當做工作以來第一個目標鍛煉自己。
想到剛到局里時，由于對同事不了解，感到有些生疏，心里忐忑不安。但大家對我都很熱情，無論遇到什么困難，同事們都會積極主動地來幫助，讓我很快地適應了這里的環(huán)境，這些都讓我們很感激，同時也讓我認識了這是一個團結(jié)、友愛的團體。
最后我想再次感謝我們局里的領(lǐng)導和同事，感謝大家在工作和生活上給予我的照顧。雖然一個人在這里，但我從來不會感到孤獨和無助，因為隨時都會有同事們幫助我，有領(lǐng)導們關(guān)心我。我感到很幸福，因為我有幸的能和這么好的領(lǐng)導和同事們一起工作，今后我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，在這個崗位上發(fā)光發(fā)熱，努力做好新形勢下的國土資源工作，為人民群眾做出應有的貢獻。
轉(zhuǎn)眼間任教一個月了。作為一名新教師，在各位老師的幫助和支持下，也很感謝領(lǐng)導的信任，讓我擔任班主任，這使得我有更好的平臺去鍛煉自己，讓我在這個月里成長、進步、收獲了不少。通過一個月的學習我學到了很多知識，也更加感到了自己的不足。這一個月里對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足，但無論怎樣，我都需要自己踏踏實實的工作，實實在在的做人。
先說說自己，體會到了做一個老師真的不容易。我深深體會到，教育確是一門藝術(shù)，一門大學問，值得我用一生的精力去鉆研。學校領(lǐng)導為我們考慮的非常周全，給我找了指導老師，讓我多聽課，學習老教師是怎樣上好一節(jié)課的，學習指導老師的管理方式。對于我們新教師來說，聽課時需要關(guān)注兩個方面：
1、關(guān)注教師的教。我們新教師不同于學生，聽課的目的是回去教學生。所以首要的目的是要看指導教師怎樣教。要應該注意課的結(jié)構(gòu)，重點難點的突破，板書及教學媒體運用，教學媒體是對教學起輔助作用的。課堂氣氛。
2.關(guān)注學生的學。除了聽課之外，平時我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識和經(jīng)驗不會自己從天上掉下來，必須發(fā)揚勤學好問的精神，把自己當成學生一樣，積極吸取周圍其他老師一切先進的東西，才能提高自己的水平。
對于剛剛從大學校門踏出的我，對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦，但在這些日子當中，老師們鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色，改變以往學生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。鼓勵我們要做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。
在教學工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實，經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平，我主要做以下幾點：
一、我要多學習，多請教。作為新教師的我，剛開始確實有些盲目，不知如何下手，但在教學上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求讓自己的教學方法適應學生的學習方法，我應該不斷改進自己的缺點。我會利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。
二、我要認真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時我會認真鉆研教材、教參，虛心向其他老師學習、請教。力求要吃透教材，找準重點難點。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。在課堂上，我應該努力調(diào)動學生的積極性，盡可能使每個學生都參與到課堂中來。要學習跟指導老師及時批改、講評作業(yè)，對有進步的學生及時給予鼓勵表揚，要學習做好課后輔導工作，使學生學有所得。一個月來深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學生的實際情況認真?zhèn)湔n。只有自己準備充分了，才有可能做到有的放矢。
三、我要多看書，多上網(wǎng)。積極學習各種教育理論，來充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水，教師就要有一桶水，時代在不斷的發(fā)展，知識也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭，我要努力學習，給自己充電。我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的
教案
課件學習，努力提高自己的教學水平。
為了更好適應教師的角色，使自己更快成長，我為自己設(shè)立了以下幾個目標，以激勵自己：
1.在教育教學的思想上，認真學習新課標，轉(zhuǎn)變理念，與時俱進。
3.加強學習，除了向書中學習外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗的教師學習。不斷提高自己的理論水平，同時也要積極參與課題探究。
在今后的實踐中，我會繼續(xù)努力工作，不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
回想自己走過的歷程，已經(jīng)工作20xx年了。在這20xx年的工作經(jīng)歷中，可以說有喜悅，也有痛苦。工作的日子是快樂的，那時候是個什么都不懂的孩子，總感覺我好不容易畢業(yè)了，可不用學習了，終于可以玩玩了。于是，我們每天的生活就是和幾個好朋友在一起吃、喝、玩、樂。每天晚上的必修課就是出去逛街，回到家還要拉呱。頭腦中根本不想工作，只是偶爾到有什么比賽，我才投身到工作中去。
在各位領(lǐng)導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作，積極完成學校布置的各項任務(wù)。在這十幾年的時間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的
座右銘
,直到現(xiàn)在，我雖然沒有什么優(yōu)質(zhì)課，但是我有自己的學生，看到學生每節(jié)課都聽的這樣高興，我知道是我自己課堂水平在提高，我心里無比欣慰。今后自己要更進一步認真學習 “三個代表”的理論精神，從思想上行動上提高自己的工作責任心，樹立一切為學生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，將繼續(xù)努力學習“三愛”精神得要求和思想規(guī)范得要求。我總從以下幾個方面改進自己：
一、 師德方面：
1、首先，要樹立崇高的師德形象，升華自己的師德境界。年輕教師要不斷提高自己的師德水準，就必須以優(yōu)秀典型為榜樣，勤于學習，虛心請教，善于鉆研。因為社會和人民對教師寄予厚望，教師具備了高度的責任感和強烈的事業(yè)心，就會在教育實踐中全身心投入，潛心鉆研業(yè)務(wù)，努力掌握現(xiàn)代科學理論知識，不斷改進教學方式，樹立正確的教育觀，就會甘于平凡，為人民教育事業(yè)默默奉獻，在平凡的三尺講臺上奉獻自己的才智和畢生的精力。
2、以身作則、率先垂范。教師的一言一行對學生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，因此，我一定時時處處為學生做出榜樣，凡是要求學生要做到的，自己首先做到;凡是要求學生不能做的，自己堅決不做。嚴于律已，以身作則，才能讓學生心服囗服，把我當成良師益友。
3、在教學上狠下功夫。我要努力增強自身基本功的訓練，課堂上能結(jié)合實際創(chuàng)設(shè)教學情境，使數(shù)學和生活密切聯(lián)系;營造民主和諧的課堂氣氛，使學生學得輕松;做到精講精練，不搞題海戰(zhàn)術(shù);并注重對學生創(chuàng)新思維能力和實踐能力的培養(yǎng)，努力使班級學生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
4、平時對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，努力培養(yǎng)他們學好數(shù)學的信心，培養(yǎng)他們良好的學習習慣，教給學習方法。并能多聯(lián)系學生家庭，家校攜起手來，使他們在各方面有更大進步。
二、在日常教學工作中，我認真做好“六認真”工作：
(1)認真研究教材，力求準確把握重點、難點，備好每一節(jié)課，為上課做好充分地準備;并注重參閱各種資料，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。
(2)努力上好每一節(jié)課，在課堂上采用多媒體等教學手段，激發(fā)學生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快樂求知，輕松學習。
(3)認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行講解。對于班級里的后進生，我利用空余的時間為他們輔導，努力使他們有所提高。
(4)堅持聽課，學校為了能使我們更快的適應、勝任教學工作，在教學過程中，遇到問題時她總是不遺余力的幫助我，我們互相聽課，使我能夠及時了解自己在上課過程中存在的不足，從她那里學到了很多。并且抓住學校安排的外出聽課的機會，吸取別人的精華，取長補短，收獲不少。
本著“六認真”的原則，在教學中我也取得了一些成績，我們班幾次期中和期末考試成績都不錯，均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
三、今后努力的方向：
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
2、利用各種方法，訓練學生，提高并集中注意力，提高課堂效率，使學生牢固掌握本節(jié)課的知識。
3、對后進生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在能夠有所提高。
5、經(jīng)常向各位老師學習，提高自身教學水平。
6、多看教育雜志，學習成功經(jīng)驗，使班級管理更上一層樓。
7、扎實根本做好校本培訓，在實踐中不斷豐富經(jīng)驗、技能。
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應急工作個人心得體會及收獲篇十六
回顧本月工作，在各級領(lǐng)導的指導和部門同事的共同協(xié)作下，取得成績的同時，也找到了個人工作中存在的不足和問題，現(xiàn)將本月的主要工作內(nèi)容及計劃匯報如下：
一、工作內(nèi)容
1、行政方面：
(1)關(guān)于商業(yè)零售公司的考勤：
2號人事正式運行，較之前打卡機方便很多，但仍有部分同事存在不會走請假流程的情況。除過加強群內(nèi)通知，線下的溝通，遇到問題及時解決問題也顯得尤為重要。
門店、聯(lián)營柜營業(yè)員160余人仍使用店內(nèi)打卡機打卡，明顯沒有2號人事便捷。希望在之后能得到一個好的解決。
(2)關(guān)于各門店華祥苑滯銷茶葉：
為解決門店滯銷華祥苑茶葉，公司決定將各門店茶葉統(tǒng)一收回二樓，在這個收回處理的過程中，第一次理大量實貨，在盤點制表方面有所欠缺，前后經(jīng)手二人，數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差，造成了工作量反復。望引以為戒。
進入冬季，即將迎來酒水行業(yè)旺季，應以更加飽滿的精神做好一線人員及部門的堅實后盾。
(3)周一店長例會會議紀要與會議視頻統(tǒng)計。
通過開會梳理工作重點及漏洞，傳達會議精神，起到上傳下達和統(tǒng)計督導的作用。
(4)公司每月通訊錄及報餐更新。
自2號人事運行以來，通訊錄更新變?yōu)槊?個月一次，應更加仔細核實崗位信息，號碼的準確性，尤其在員工大會后公司的部門與人員進行了相關(guān)調(diào)整，報餐流程已基本掌握熟悉。
(5)關(guān)于活動統(tǒng)計領(lǐng)酒。
助力西馬活動，與同事分工協(xié)作共同統(tǒng)籌，從前期的馬拉松人員報名老陜活動的信息統(tǒng)計到發(fā)放參賽t恤到給每位參與者刻酒。為擴大品牌的影響力，貢獻了自己一份力量。
(6)日常茗酒坊抖音公眾號的維護
為與日益增加的新媒體接軌，擴大我司自有品牌宣傳，注冊了帶有企業(yè)認證的天駒茗酒坊官方抖音賬號。推出擴大宣傳及我司自有品牌等的相關(guān)抖音作品，目前賬號實際粉絲數(shù)2352，獲贊1.5萬，作品90部。
(7)各項臨時性工作。
領(lǐng)導臨時交辦的工作與單據(jù)的簽字oa流程，日常辦公環(huán)境的清潔維護。注意分清工作的輕重緩急及側(cè)重點。
2、業(yè)務(wù)方面：
(1)下訂單：
周一周四上午下華潤萬家訂單，打印貨物檢驗檢疫證明，下午上傳訂單日期蓋章。周二周三下人人樂訂單，人人樂訂單需一家店下一張訂單，完成工時3—4小時不等。周二周五麥德龍訂單需打印酒水流通隨附單與白酒質(zhì)量保證書。
下訂單工作看似簡單機械，但面對的超市不同，下訂單時應注意的配套工作流程不同。
(2)賣場的活動核銷工作：
第一次接觸核銷工作，有很多需要學習和不明白的地方，在領(lǐng)導同事的溝通指導下，掌握核銷流程，與一線工作人員做好日常配合。
二、工作計劃
1、學會獨當一面;
2、端正工作態(tài)度。
三、工作心得
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。騏驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。千里之路，是一步一步走出來的;沒有小步的積累，是不可能走完千里之途。做人做事更要腳踏實地，一步一個腳印，堅忍不拔最終才能達到自己想去的目的地。
應急工作個人心得體會及收獲篇十七
為了一個共同的愿望，我作為第三批下鄉(xiāng)支教的一員于20__年9月來到上秦鎮(zhèn)中心小學擔任支教活動。在為期一年支教活動中，我認真履行支教職責，與上秦鎮(zhèn)中心學校的領(lǐng)導共同帶領(lǐng)教師開展教研教改活動，通過上公開課，示范課，舉辦新課程，新理念下的課堂教學等專題講作，促進了該鎮(zhèn)教育教學水平、諸多不便，積極開展各項工作，圓滿完成支教任務(wù)，獲得了領(lǐng)導，老師，學生，家長的贊譽，下面將一年支教工作做以下幾方面工作。
一、教學工作方面
(一)承擔教學情況
支教期間，我主要承擔課改二年級數(shù)學教學并兼任二年音樂、體育、美術(shù)、四年級科學等活動類課程教學。在教學中，針對學生實際情況，我創(chuàng)造開放而又有活動力的課堂環(huán)境，營造平等，民主和諧的師生關(guān)系，提高課堂效率，我主要采取以下措施和方法。
(1)創(chuàng)設(shè)生動有趣教學情況，把學生引入熟悉的生活環(huán)境中，把數(shù)學知識生活化，在生活環(huán)境中提煉數(shù)學知識。在數(shù)學課堂教學中，按照學生的年齡特點，認知規(guī)律，創(chuàng)設(shè)學生熟悉的教學情況，設(shè)計富有情趣的教學活動，讓學生動手，動腦，動口，動腦，積極參與數(shù)學的學習過程。在課堂教學過程中，根據(jù)教材和學生已有的生活經(jīng)驗，以學生活動為主線，注意為學生提供“做數(shù)學”的情景，讓學生去體驗數(shù)學和經(jīng)歷數(shù)學。在課堂盡量給與學生更多的操作實踐機會，提供豐富的材料，使學生親自體驗成功和失敗。創(chuàng)設(shè)生動有趣的教學情景，學生興趣濃度，學生樂于學習數(shù)學。
(2)注重課堂教學藝術(shù)，采取“活動式”教學方式，激活課堂教學，使課堂活起來，學生動起來。師生互動，生生互動的場面充滿課堂。每節(jié)課我都認真?zhèn)湔n，選準教學內(nèi)容的切入點，采用“活動式”教學方法，以開發(fā)學生思維為主導，設(shè)計有利于開發(fā)學生思維的活動，讓學生在動手操作，動手活動中，培養(yǎng)學生創(chuàng)造思維。在課堂上，學生與老師，學生與學生，人人參與討論，人人參與學習，并要求引導學生大膽地發(fā)表自己的見解，在活動中培養(yǎng)學生獨立思考，解決問題的能力。
(3)把競爭機制引入課堂，努力創(chuàng)造效率高而充滿活力的課堂秩序。低年級的學生好勝心強，樂于爭先，我就在課堂上采取“比一比爭取升旗手”等活動，使學生對學習產(chǎn)生濃厚的興趣，并采取貼小紅花，和“比一比看準進步多”的方法，使孩子們在競爭中，高效地學習數(shù)學。
(4)改進作業(yè)方式，全面提高學生素質(zhì)。在支教所教班級中，我發(fā)現(xiàn)同學們對知識的學習只是大量地重復機械性地抄作業(yè)，對一道題幾遍，十幾遍地抄作，而不是在原有掌握知識的基礎(chǔ)上，進行擴展思維練習，針對這一情況，我積極實施多樣化的數(shù)學作業(yè)形式，不間斷地開展了講數(shù)學家的故事，寫一些數(shù)學小調(diào)查，小統(tǒng)計，還創(chuàng)造性地設(shè)計了一個數(shù)學美術(shù)作業(yè)本，這些作業(yè)的有效開展，不僅極大地調(diào)動學生的學習興趣，培養(yǎng)和發(fā)展學習的和體意識，給學習提供自我表現(xiàn)的機會，而且有效地加大了課內(nèi)知識向課外知識的擴展，激發(fā)學生的創(chuàng)新意識，變要我做為我要做。讓學習成為作業(yè)的主人，學習的主人，使用權(quán)學習的素質(zhì)也在一種輕松活潑的氛圍中，不知不覺得到了提高，進而逐步改善學生的數(shù)學學習方式。
(5)運用多媒體教學，提高課堂教學效率。農(nóng)村小學有一套很好的教學設(shè)備——李嘉誠遠程教育系統(tǒng)，他為農(nóng)村教學提供了有效的教學資源，我就充分利用這一資源，利用一切機會，不管上數(shù)學課，還是美術(shù)、體育、科學課，盡量運用多媒體教學，讓孩子們開擴眼界，增強了知識而讓步孩子們帶入了一個新的世界。
通過一年的努力。所帶班級無論在全鄉(xiāng)抽考，還是期中期末考試中，成績名列前茅，優(yōu)良率95%，及格率達成100%。
(二)所上示范課，公開課情況
作為支教教師，為所在學校上公開課，示范課是自己應盡的職責。在支教期間，分別在上秦小學，八里堡小學，付家寨小學，李家灣小學，下秦小學上了不同年級的課，如《倍的認識》《除法的初步認識》《分數(shù)的基本性質(zhì)》《解決問題》〈〈平移〉〉〈〈角的初步認識〉〉等示范課。上公開課時，我充分展示自己嶄新的教學理念及過硬的教學基本功。靈活多樣的教學方法，精湛的教學技藝，受到聽課老師的一致好評。并且使聽課老師對新課程改革有了新的認識，對新理念有了進一步的提高，對如何做一名研究型老師有了新的定位，對運用現(xiàn)代教育技術(shù)有了深刻而直觀的感受。
(三)開展教學研究情況
以新的教學理念為指導，以提高農(nóng)村教師教育能力教學水平為重點，以轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神，實踐能力為突破口，積極參與到教學研究的行列。與中心學校的領(lǐng)導教研員將教研工作延伸到基層學校，把新理念帶到基層學校。同他們一道冒嚴寒，戰(zhàn)酷暑，奔赴七所學校和5個教學點深入聽課，課后評課，調(diào)查研究，分析當前的教育現(xiàn)狀，努力探索提高農(nóng)村小學教育教學質(zhì)量的策略與方法，與老師交談研討，還根據(jù)實際情況寫出了調(diào)研報告，并交鎮(zhèn)中心學校。在報告中分析了全鎮(zhèn)教育教學的現(xiàn)狀，提出了存在的問題和改進措施。同時還參與了學校組織的教師達標課，優(yōu)質(zhì)課評選活動，并在平時對每一位老師的課堂教學給于及時的反饋和指導，老師們隨時有問題隨時問，從來不退辭，通過評課活動和點滴交談對老師進行培訓，努力幫助老師教育教學水平的提高。
二、教改情況
新課程改革已在全國展開，作為省課改實驗區(qū)的西街小學的第一批實驗老師，我在三年多的實踐中創(chuàng)出了適合自己教學特色的一條路子。我在未支教之前，就系統(tǒng)地學習了新課程標準，參加通識培訓等各項新課程培訓。支教來到上秦后，我將西街小學在課改中取得的經(jīng)驗和自己的收獲毫無保留地帶進了上秦。
1協(xié)助學校制定了新課程實施的計劃方案，實施階段目標，綜合實踐活動，老師評價，學生評價等方案，努力推進鎮(zhèn)中心校新課改的進程。
2協(xié)助學校改革學生評價體系，健立健全了記錄學生成長足跡的成記錄袋，并充實了其中的內(nèi)容。使學生家長老師不再把考試成績看的非常重要，從而進一步認識了新課程改革的目標。
3為了進一步落實新課程改革在農(nóng)村學校的全面實施，我在下校聽課，與老師交談過程中，將新理念帶入各個學校。在聽課評課過程中，都滲透全新的理念，對新理念在老師思想上的建立提出了建設(shè)性意見，對老師們所的問題都給于了誠懇的回答。
4積極參加教研課題研究，協(xié)助老師制定了《充分利用遠程教育系統(tǒng)，開展新課程改革》的課題研究，自制了許多教學軟件，為課題研究提供了十分有效的資料，并指導老師寫出了幾篇有價值的論文與案例分析。
三、老師培訓
作為骨干教師，培訓老師是我們義不容辭的責任，雖然我們的教學任務(wù)也很重，但每次中心學校組織的培訓活動，我都毫不推辭地參加，并積極進行發(fā)言準備。
1、以研討課為主，立足樹立全新的教學理念，以分析點評教師所上的研討課為契機，通過課例分析，課后反思，幫助和指導老師樹立全新的理念。本學期在李家灣小學舉辦的城鄉(xiāng)新課程交流課上參與了選拔上課教師;指導老師上課等活動，并為老師制作了大量教學教具，指導的兩節(jié)數(shù)學課、一節(jié)英語課以理念新、觀點新、教法新，獲得了聽課領(lǐng)導、老師的一致好評，并且在研討課上作了專題發(fā)言。通過研討課，使參與聽課的老師進一步更新了觀念，樹立了全新的課改理念。
2、以專題講座為主，對全體教師進行培訓。根據(jù)新課程推行過程中，老師們遇到的問題和面臨的困惑，除了上好示范課外，我還進行了專題講座，和面對面解疑問題培訓活動。在講座中。我做了《如何充分利用教學資源開展新課程改革》、《在新課程理念下要注意情景教學》、《個案分析》等專題講座，并寫了幾篇教學論文。通過上示范課、講座結(jié)合，老師們在新的教育理念的學習與實踐中不斷成長。
3、培訓教學骨干，立足于以點帶面，發(fā)揮輻射作用。在各項教研教改活動中，及時發(fā)現(xiàn)身邊自身素質(zhì)較高，潛力較大的青年教師，作為重點培養(yǎng)對象，努力提高他們業(yè)務(wù)水平。下秦小學的張立榮老師，張翠花老師教學基本的扎實，通過幾次指導，進步較快。金家灣的何小鈴老師、付家寨的付惠萍老師經(jīng)過教學指導后，觀念更新快，在全鎮(zhèn)老師所上的《兩位數(shù)學加減法》《角的分類》以觀念新，教學方法，受到了同行的一致好評。
4、通過走訪調(diào)查、普遍聽課、同授課老師面對面交談等方式，了解農(nóng)村小學數(shù)學教學現(xiàn)狀及農(nóng)村小學教學水平，現(xiàn)已對20多位老師進行了面對面交談和聽課指導，同他們就如何開展科學的課堂教學模式進行了共同探討研究。
四、其它工作
支教期間，積極參加學校開展的各項活動。帶領(lǐng)學生開展“勤工講學”活動，入隊調(diào)查“兩免一補”情況。在“六一”期間，協(xié)助班主任排練節(jié)目，制作道具等活動。
五、工作啟示
應急工作個人心得體會及收獲篇十八
在過去的三個月中很有幸加入到x公司來，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：
一、思想上
自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
二、學習上
嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
三、工作上
無論在總臺、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。那時候是學習gps的操作技能，不管在哪個部門，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
記得，剛進公司時，那時候的公司生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學習了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時臺長知道后常給我們開會，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵。
經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者，就樣度過三個月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是改變不好性格的良好途徑。
雖然只有短短的三個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
應急工作個人心得體會及收獲篇十九
光陰似劍，時光飛逝，不知不覺20__年即將結(jié)束。說實在的，20__年的工作中，迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年，生活得并不像前2年那么快樂，工作得遠不如去年那么輕松。
剛到公司時，我是做小區(qū)渠道開發(fā)的，雖然這是一個需要跑腿求人的苦差事，但比起客戶開發(fā)(證券經(jīng)紀人)來，還是相對容易些，算起來我一共開發(fā)了三個社區(qū)網(wǎng)點，遺憾的是這些網(wǎng)點沒能給公司帶來預期效益，說句心里話，我個人認為這些網(wǎng)點本身不錯，地利人和都有，只是天時不好。
隨著公司發(fā)展的調(diào)整，下半年我在公司領(lǐng)導的建議下到梅園做社區(qū)客戶開發(fā)，作為一個證券經(jīng)紀人，一開始我還興致勃勃，帶著__年的思維，認為和以前在銀行一樣，憑我的“專業(yè)素質(zhì)和口才”幾乎是馬到成功?？尚^(qū)第一周股評會的籌辦就給了我蒙頭一棒，我們在小區(qū)菜市場門口擺攤發(fā)宣傳材料，居然無人問津，傍晚下班人多我們守在小區(qū)入口發(fā)材料，路人一聽是證券的，大部分都搖頭擺手。那時我才開始明白——如今已經(jīng)不再是08年.
隨著大盤的一路下跌，工作越來越困難，信心一天天喪失，情緒一天天低落下去，有段時間在外面發(fā)材料，發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券，就像躲瘟疫一樣，老股民們告訴我，現(xiàn)在他們誰也不信了，死套就死套了，干脆不動了，更不想了解了，免得鬧心傷神。個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了，你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市，大家心底第一念頭就是排斥和否定。客戶要么不給交流的機會，要么你說什么他都反對。
還記得08年，我逢人就告訴他我是某某證券的證券經(jīng)紀人，人家一聽都很尊敬我，主動和我套近乎，聊過之后，都是別人主動給我聯(lián)系方式，主動索要名片。那時的自己談股論金，意氣風發(fā)，儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作，有說不完的自信和自豪感，客戶們都叫我為老師。當如今，面對大盤，面對危機，面對大小非。作為一個需要開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)員，我不能直接告訴客戶“大盤不行了，你趕緊空倉吧，等危機過后，大小非解決了再參與?！边@樣說只能嚇跑客戶。每次，我都只能說“現(xiàn)在是熊市，但也有機會，大盤跌幅很深了，估計快要反彈了吧，應該不會像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因為這樣一句話失信于好多準客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認為你什么都不懂，說實話嚇跑人，說瞎話失信于人，老是說糊涂話人家說你忽悠人。
在小區(qū)干了不少工作，但都不值一提了，因為沒有帶來業(yè)績，所以沒有作什么工作總結(jié)的價值，我現(xiàn)在只能對客戶說“手頭寬裕就稍微做點，手頭緊就暫時別參與了，今年大衰退，明年大蕭條，謹慎操作，注意給自己“留好過冬的糧食”。”
總之，今年算是白過了，自己從自信到迷茫，從迷茫到失落，從失落到習慣，習慣了就是沒有感覺了的意思。習慣了很可怕，但也正是因為習慣了，才不覺得可怕。希望這樣的失落不要再繼續(xù)，希望明年可以慢慢好起來。
應急工作個人心得體會及收獲篇二十
回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認真學習理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動建設(shè)中國特點社會主義的根本保證，通過深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作
個人工作總結(jié)
收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。
2、加強業(yè)務(wù)學習，進步工作能力，做好本職工作。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復雜，減少了調(diào)研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的進程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐，往推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力進步工作水平，適應新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失個人工作總結(jié)收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。
二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
五是認真做好文件檔案管理個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件個人工作總結(jié)收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
個人工作總結(jié)收獲與成長工作總結(jié)。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項
規(guī)章制度
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步個人工作總結(jié)收獲與成長個人工作總結(jié)收獲與成長。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
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應急工作個人心得體會及收獲篇二十一
不知不覺間離開大學參加工作已經(jīng)兩個月時間了，九月，就在這個丹桂飄香季節(jié)，很多學校都陸續(xù)的開學了，然而這個新學期卻不再與我有關(guān)。
猛然間還真有些不習慣，此時的我們，不再需要急著收拾行李、買火車票;不再有即將見到老師和同學的那種興奮;不再有開學后要去哪哪旅行的想法和計劃，因為我們畢業(yè)了，不是中學畢業(yè)等著升高中，也不是高中畢業(yè)等著上大學，這次是真的畢業(yè)了。離開了象牙塔走進了大社會，學校變成了公司，同學變成了同事，旅行變成了出差，面對這種改變心中不免有些感傷和懷念，感傷那些年度過的光陰，懷念那些年發(fā)生的故事。但歲月如歌，它一直吟唱著也一直更換著，它催促也激勵著我們一直向前看，向前走，我們回不到過去了，而這便是生活，這便是人生?！拔莺蠡ㄩ_惹人戀，山前更有無數(shù)春”，此刻的我們應該調(diào)整好心態(tài)，振作起精神學會接受和坦然面對，我們應該明白，進入到陌生的環(huán)境我們才會學到更多本領(lǐng)，認識到陌生的人我們才能得到更快成長。
回想進入公司的過程中自己的心里曾經(jīng)歷過好幾番變化，從最初的萬分期待到略顯失望，再到后來的驚訝和意外，但最終的感受是慶幸和感謝!
大四了，轉(zhuǎn)瞬間就要畢業(yè)，面對很不理想考研結(jié)果，我不想再戰(zhàn)一年，我想讓自己的青春換個戰(zhàn)場，我決心選擇工作，只因為不忍心再讓年邁的父母再為了我更加勞累，“誰言寸草心，報得三春暉”，我和自己說不管這次的選擇是對是錯，我不會后悔。所以當公司到我們學校招聘時我勇敢的投上了簡歷，結(jié)果也很幸運的成了公司的一員。而公司的輝煌業(yè)績和雄厚實力，澎湃起了我心中的建筑夢想，我開始期待畢業(yè)，期待早日工作，期待見證一幢幢高樓大廈拔地而起。
期待的這一天終于到來了，我們來到了公司參加入職培訓，雖然心中還夾雜著畢業(yè)時的種種不舍，但值得安慰的是自己還留在合肥這個熟悉并且熱愛的地方?？僧斂吹椒峙浔?，得知自己將離開合肥被分到蚌埠時，心中便有了些許失望，畢竟蚌埠對我來說是個完全陌生的地方。
告別合肥，坐上了開往蚌埠的火車，其實初次來到蚌埠到了公司感覺還蠻親切，只是面對公司的職位分配我有些驚訝。本以為學土木工程專業(yè)的肯定會被分到項目上搞施工，而我卻被留在了機關(guān)的市場部工作。雖然意外但我并沒有抱怨，因為自己一直堅信一個道理：一個人能把自己不擅長的事做好，才是真正的有實力。我相信天道酬勤，事在人為，所以我愿意學習經(jīng)營，從零學起。
就這樣幾番轉(zhuǎn)變后真正開始了我的工作生涯，我開始學習公司的經(jīng)營概況和理念，看很多關(guān)于經(jīng)營的書籍。在公司領(lǐng)導和同事的指引和幫助下，我漸漸領(lǐng)會到了經(jīng)營工作的重要性。而在這項工作中特別需要是責任心和注重細節(jié)。我們經(jīng)理不經(jīng)意間說過的一段話卻深深觸動了我。她說每次從接到招標文件后她便經(jīng)常睡不好覺，因為腦子中滿是標書，即使標書已經(jīng)做好也已反復檢查了很多遍，但還是總擔心哪里會出錯影響投標，直到拿到中標通知書那一刻她才能真正安心。
在進入公司后的這段日子我時刻能感受到溫暖，和藹可親的領(lǐng)導，樂于助人的同事，還有樸實善良的食堂阿姨們等等?，F(xiàn)在我對公司充滿了熱愛和感謝，在我心中公司就像一個大舞臺在演繹著建筑行業(yè)的舞臺劇，雖然大家扮演著不同的角色，但每個角色都很重要都不能缺少，因為只有大家都用心演好了自己的角色，整個舞臺劇才能演的精彩，同時我們才能擁有更大的表演舞臺更多的表演機會。
我很慶幸自己進入了現(xiàn)在的公司，一個充滿活力而又可以充分展現(xiàn)實力放飛夢想的地方。這是我青春中一個全新的戰(zhàn)場，我會好好珍惜，倍加努力，爭取為自己贏得一個給力的未來。一萬年太久，只爭朝夕，我會從此刻做起，公司與我們都正當青春，我愿意與大家與公司一同成長，青春充滿了可能和能量，我相信在這里我們很快就可以實現(xiàn)我們各自心中的夢想，一起加油吧!