心得體會是對自身經(jīng)驗和收獲的總結(jié)，也是對改進和提升的思考和建議。寫心得體會時要注意語言的準確性和規(guī)范性，避免錯誤和疏漏。以下是一些寫心得體會時常用的句型和表達方式，希望能給你一些啟發(fā)。
主管心得體會及感想篇一
近年來，我一直擔任公司的主管職務(wù)，經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和困難，也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗與體會。在這里，我想分享一下我的主管心得體會及感想。通過反思和總結(jié)所掌握的經(jīng)驗，我希望能夠在以后的工作中更好地應對各種復雜的情況，將團隊發(fā)展壯大并取得更大的成功。
首先，一個優(yōu)秀的主管首先要有清晰的目標和明確的計劃。在帶領(lǐng)團隊前進的道路上，我們必須清楚自己的目標是什么，并且制定出詳細的計劃來實現(xiàn)這個目標。一個好的目標和計劃可以幫助我們更好地組織和管理團隊的工作，并確保每個人都朝著同一個方向前進。同時，我們也必須善于調(diào)整和變通，因為在實際工作中，往往會遇到各種意外情況，隨時需要針對變化進行調(diào)整。
其次，一個優(yōu)秀的主管要善于溝通和協(xié)調(diào)。作為主管，我們要經(jīng)常與團隊成員進行有效的溝通，并確保每個人都清楚自己的角色和責任。只有通過良好的溝通和協(xié)調(diào)，團隊才能更好地合作，增強團隊的凝聚力和執(zhí)行力。同時，作為主管，我們也需要與其他部門的人員進行溝通和協(xié)調(diào)，確保各部門之間的協(xié)作順暢，共同推進工作的進展。
第三，一個優(yōu)秀的主管必須注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展。作為團隊的領(lǐng)導者，我們的責任不僅是完成自己的工作，還要關(guān)心并促進團隊成員的成長。我們應該發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)點和潛力，并為他們提供合適的培訓和發(fā)展機會，幫助他們提升能力并發(fā)揮潛力。同時，我們也要關(guān)注員工的福利和工作環(huán)境，創(chuàng)造一個積極向上的團隊氛圍，激勵員工踴躍投入工作并提高工作效率。
第四，一個優(yōu)秀的主管必須具備良好的決策能力和問題解決能力。在工作中，我們經(jīng)常需要做出各種各樣的決策，有些時候可能是復雜的、關(guān)鍵的決策。一個好的主管要善于分析問題，權(quán)衡利弊，并做出明智的決策。同時，我們還需要善于解決問題，遇到挑戰(zhàn)時能夠快速找到解決方案，并帶領(lǐng)團隊共同應對。通過不斷的實踐和經(jīng)驗積累，我們可以逐漸提升自己的決策能力和問題解決能力。
最后，作為一個主管，我們必須不斷學習和提升自己。管理工作是一個不斷學習和提升的過程，只有保持學習的態(tài)度和持續(xù)的進步，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我們可以通過參加培訓課程、閱讀管理類書籍和與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士交流等方式來不斷學習，并將學到的知識運用到工作中去。只有不斷學習和提升自己，我們才能成為一個更好的主管，并為公司的長期發(fā)展作出更大的貢獻。
在公司的幾年時間里，我深刻體會到了做一個主管的不易。作為主管，我們既要完成自己的工作，還要帶領(lǐng)團隊取得成功。然而，通過反思和總結(jié)，我也發(fā)現(xiàn)了自己不足的地方，并有意識地去改正和提升。希望在以后的工作中，我能夠充分運用所掌握的經(jīng)驗和體會，成為一個更加出色的主管，并與團隊一起取得更大的成果。
主管心得體會及感想篇二
第一段：介紹主管的角色和職責（200字）
作為一個主管，我負責管理和領(lǐng)導團隊，確保工作的順利進行并達到預期目標。我不僅要與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)調(diào)，還要制定計劃和目標，監(jiān)督工作的進展并做出相應的調(diào)整。作為主管，我要不斷地學習和成長，不僅要提升自己的專業(yè)能力，還要培養(yǎng)團隊成員的能力，幫助他們實現(xiàn)個人和職業(yè)發(fā)展。
第二段：主管的困惑和挑戰(zhàn)（200字）
在成為主管的過程中，我遇到了許多困惑和挑戰(zhàn)。首先，我發(fā)現(xiàn)管理團隊比想象中要困難。每個成員都有不同的性格、能力和動機，如何合理分配工作并激發(fā)團隊成員的積極性是一項艱巨的任務(wù)。其次，面對團隊中的沖突和紛爭，我經(jīng)常感到手足無措。如何妥善處理并化解沖突，維護團隊的和諧和凝聚力，是我需要不斷學習和提升的技能。
第三段：主管的成長和體會（300字）
通過與團隊成員的交流和合作，我逐漸學會了善于傾聽和理解。我明白每個人都有自己的獨特之處，如何尊重和包容不同的意見和看法，才能真正實現(xiàn)團隊的協(xié)作與創(chuàng)新。同時，我也逐漸認識到，在做好團隊管理的基礎(chǔ)上，更要注重開展團隊成員的培訓和發(fā)展。只有為員工提供良好的學習和成長環(huán)境，他們才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為團隊的成功做出貢獻。
第四段：主管的感悟和思考（300字）
作為一個主管，我深刻地意識到，領(lǐng)導力不只是管理團隊的能力，更是與團隊成員建立起良好的關(guān)系和信任的能力。在與團隊成員溝通時，我要學會傾聽，理解他們的需求和困惑，并及時給予支持和幫助。同時，在面對團隊中的問題和挑戰(zhàn)時，我要敢于承擔責任并做出決策。只有勇于承擔，才能夠贏得團隊成員的信任和尊重，最終實現(xiàn)團隊的成功。
第五段：未來的努力和展望（200字）
回顧過去的經(jīng)驗和體會，我深知自己還有許多不足和需要改進的地方。因此，我會繼續(xù)學習和進修，提升自己的領(lǐng)導能力和專業(yè)素養(yǎng)，為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也會注重團隊成員的培養(yǎng)和成長，激發(fā)他們的潛力和熱情，共同實現(xiàn)個人和團隊的成功。我相信，通過不斷的努力和追求，我能夠成為一名出色的主管，帶領(lǐng)團隊走向更加輝煌的未來。
總結(jié)（100字）
成為一名主管是一項充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)，但也是一次寶貴的成長機會。通過管理團隊和領(lǐng)導工作，我不僅提升了專業(yè)素養(yǎng)，還深刻地理解了團隊合作和領(lǐng)導力的重要性。未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的領(lǐng)導能力，為團隊的成功做出更大的貢獻。
主管心得體會及感想篇三
自參加工作以來一直擔任小學的班主任，通過這幾年的學習與積累，對班主任這一工作已經(jīng)有了比較深刻的認識，下面就談自己的一些的心得體會。
一、班級管理是班主任工作的核心
作為班主任，我們每天都在進行這項工作。滿腦子都是數(shù)量化數(shù)據(jù)、衛(wèi)生、紀律、晚休、自習、早操、課間操等等。每位班主任都非常重視常規(guī)量化，班會上講得最多的也是常規(guī)量化。當這項工作讓我們感覺索然無味的時候，不妨嘗試一下創(chuàng)新，通過管理方法的改變，使常規(guī)管理重新煥發(fā)其應有的生機與活力。
二、要注重培養(yǎng)學生良好行為習慣
行為習慣的良好與否，是判斷人的素質(zhì)高低的一個標準，小學生處在“學之初”的階段，還沒有形成不良的學習習慣，如一張白紙，可以畫最新最美的圖畫。從心理學的角度，如果不良習慣一旦養(yǎng)成，要改掉，則是難上加難。所以學生行為習慣的養(yǎng)成必須從小抓起。而要形成良好的行為習慣，不是一朝一夕可以實現(xiàn)的，也不是簡單的說說教教就可以實現(xiàn)的，而是要根據(jù)學生的年齡特征、生活實際、學習習慣、性別特征、個體差異、家庭環(huán)境等情況來對癥下藥，通過多種途徑，采用多種方法、借助多方面的力量來進行。必須反復訓練，長期督促。
三、注重培養(yǎng)學生的自我管理能力
自我管理能力是學生在自我教育活動中形成和發(fā)展的。因此，激發(fā)學生自我管理的愿望，培養(yǎng)學生的自我管理意識，是非常重要的。例如：對自己要求不嚴格的學生大多缺乏自我管理的方法。因此，教給學生自我管理的方法，有利于培養(yǎng)學生的自我管理能力。在這方面，我先了解學生的思想、興趣愛好，生活環(huán)境等方面，有的放矢的讓學生樹立自我管理的目標，這個目標要同他個人的興趣愛好結(jié)合起來，從而把開展豐富多彩的活動與遠大的理想緊密聯(lián)系起來，加強個性品質(zhì)的鍛煉和形成。
四、建立切實可行的班級集體目標
五、及時了解班級情況，不斷完善班級管理的措施
對學生的教育是循序漸進的，是反復的，你不能認為只要教育過他一次他就會永遠記住并學好了。因此作為班主任要經(jīng)常深入學生，及時了解班級情況，不斷完善班級管理的措施。經(jīng)過一段時間的訓練，學生的行為習慣基本養(yǎng)成了，但過了一段時間，很多學生會出現(xiàn)放松自己的現(xiàn)象，表現(xiàn)在上課開始講話了，預備鈴做不好了，作業(yè)也馬虎了，針對這種現(xiàn)象，我采用了打分制。這一招果然有用，很多調(diào)皮的男生安定多了，只有少數(shù)幾個學生不能一下子適應，所以被扣了分，他們都很著急，但對這些同學采用了增加加分機會，讓他們通過多為班級做好事來加分。這樣一來，同學們?yōu)榘嗉壏?wù)的熱情增加了，漸漸地有些學生還養(yǎng)成了很好的習慣，沒有加分也能主動為班級做好事。
總之，創(chuàng)新教育下的班主任工作是光榮而艱巨的，在班主任具體工作中，掌握學生的心理特點，做到“情”、“理”并舉，“嚴”、“寬”同施，充分調(diào)動學生學習積極性，從小明辨是非，向著正確的方向發(fā)展。
主管心得體會及感想篇四
(1)建立一支負責能干的班干部隊伍
魏書生老師說過，“班級要實現(xiàn)管理自動化，先要培養(yǎng)一批熱心于班級工作的干部”。是的，一個成功的班集體，必須有一支能干的班干隊伍。班干部作為聯(lián)系班主任與學生的橋梁，其整體性的好壞往往能夠決定一個班級的精神面貌與風氣。
我在班級建設(shè)過程中引入競爭機制，班干部上任采取競爭上崗，通過自薦或推薦、民主評議、競選演講三個步驟產(chǎn)生，讓學生民主推選出他們心目中的榜樣。必須強調(diào)，這是互助友好的競爭而不是敵視和保守的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進步。但這其中，常務(wù)班長卻是我提名，同學投票通過的。因為常務(wù)班長是最為關(guān)鍵的職務(wù)，其實就像一位班主任，要求他組織能力，管理能力和交往能力都比較高。我們班級的張馨慧同學就是我經(jīng)過多半個學期的考察之后選定的。
一旦班委會組閣完畢，就要充分的放權(quán)給他們，同學的文明禮儀，他們自覺督促;班級圖書角、生物角，他們自己管理;班級的衛(wèi)生角，他們自己整理;班級的學習、紀律、衛(wèi)生，他們自己評比。并在每周五的第八節(jié)課召開例會，總結(jié)本周，計劃下周的工作。就連每周一的班會，除了傳達一些學校的要求以外，基本上我每次都只是列席會議。制定會議內(nèi)容，主持會議，甚至表揚先進，找出不足，也完全由班委會負責。在這個過程中我并非真正不管，而是仔細觀察，發(fā)現(xiàn)其中的問題及時處理，并定期進行總結(jié)和表揚，以增強班委會工作的積極性和自覺性。
(2)建立值周班主任制度
除了常規(guī)的班委會分工外，為了進一步減輕常務(wù)班長的負擔，使組織能力強的同學獲得鍛煉的機會，我們班還設(shè)置了值周班主任，值周班主任由班委會以外的其他同學輪流擔任，任期為一周，在這一周當中值周班主任早來晚走，負責班級一周的常規(guī)管理。比如，學習紀律衛(wèi)生情況的評比和監(jiān)督，作業(yè)的檢查與收發(fā)，還要監(jiān)督和協(xié)助班委會的工作，主持召開班會，以及編寫《班級日記》等等。上學期的趙婷同學、于金龍同學，本學期的趙帥同學的值周班主任都當?shù)梅浅３錾?BR> 當值周班主任的過程，既是為同學們服務(wù)的過程，也是教育同學們的過程;既是提高能力的過程，也是教育自己的過程。趙帥同學在擔任值周班主任之后，學習十分積極，原來好動的毛病也已經(jīng)改正了。他談自己的體會說：“我原來愛打鬧，但不改掉自己的毛病，怎么好意思去管別人呢?”
(3)讓每一位同學都參與管理
除了班委會和值周班主任以外，我還發(fā)動全體同學參與管理班級，力爭做到“人人有事做，事事有人管?！?BR> 但是，由于學生基礎(chǔ)的原因，自主管理的開展并不是從來就一帆風順的。大部分學生在小學就與班干部無緣，沒有機會鍛煉自主能力，所以，開學伊始，我并沒有把自己關(guān)于班集體建設(shè)的設(shè)想和盤托出，而是和學生一起探討班級的建設(shè)方法。這樣做，不但從一開始就使他們關(guān)注班級建設(shè)，而且我也從中吸取了不少好點子。我還利用班會課，面向每一位同學，使其做好三個第一次：第一次走上講臺，第一次在大庭廣眾之中講話，第一次參加管理工作的討論。這樣不僅提高了每一位學生的自主管理能力，增強了學生的集體意識，并且使學生們認識了自我，肯定了自我。
(4)制定行為規(guī)范
大家都知道，在“志當存高遠”之后還有一句，就是“行須始足下”，正所謂“一屋不掃，何以掃天下”。大事須從小事做起。無有規(guī)矩，不成方圓。初一建班不久，我便和同學們不斷協(xié)商，幾經(jīng)探討，反復斟酌，確立了當時班級中最重要的兩個文件《遠志班學生日常行為規(guī)范》和《遠志班小組活動規(guī)則》。前者對校規(guī)校紀進行了充實，對學生的日常行為提出了明確的要求，有利于養(yǎng)成良好的行為習慣;后者是對新課程倡導的小組合作學習的補充和解釋，使之具體化，更加直觀、清晰。
(5)《班級日記》
主管心得體會及感想篇五
這話籠統(tǒng)，我們可以這樣說：嚴格按自己的的職責做事、少說話多做事、低調(diào)做人高調(diào)做事、用實績說話?？赡茉诠ぷ髦?，我們會遇到很多機會讓我們?nèi)ピ綑?quán)做事，我們不能讓機會沖昏了頭腦，一定要嚴格按自己的職責做事。哪怕會得罪給機會你的人。有一句話說得好，就是：要做受人尊重的人，好過做老好人。不做老好人，不容易！但我想，老好人是做不好工作的。我更發(fā)現(xiàn)，公司高層眼里很明白，你這老好人，是花著公司的錢去做你的“好人”的，因此，并不認同你的“老好人”功勞。另外，做人隨時都要低調(diào)一點，不可有風駛盡舵，做勢利小人。得理之處也讓人三分，做事懂得給別人和自己留一點空間，方有格調(diào)，方有層次，方能做更大的事情。
相信我們這些稍學習了幾年知識的、有一兩本文憑的，甚至當上了管理人員職位的，坐在辦公室里可以指手劃腳的人，大多心懷大志，用句職場里的話說，說是：心懷狼性！象這張海報，我相信，職場里稍有頭腦的人，都不會否認自己的狼性，但最關(guān)鍵的一點是，必須懂得不能把你丑陋而銳厲的一面(狼的一切東西)露出來！于是，你顯得謙遜有禮、大方得體、大氣沉穩(wěn)??如果你是女的，你還可以嫵媚、溫柔、勤快??這些，幫助你輕易擺脫只看眼前利益、淺層次利益的人們，而直追與你同樣深藏不露的、有著過人本事的對手、或可以并肩作戰(zhàn)的人們。
2、后發(fā)制人
一是在組織部門內(nèi)的工作上，凡是老手，經(jīng)常讓經(jīng)驗不足的小字輩先發(fā)言、先動作，其實，他自己并不高明到哪里去，對具體這項工作并沒有太多想法，甚至連方向都不一定明了，連公司高層的想法也不一定捕捉得準，但他就是先讓手下去說、去做方案，在所有信息都基本顯露出來后，他就對大方向的下結(jié)論。根據(jù)他積累的豐富經(jīng)驗和現(xiàn)實的資料，他很輕易就能下正確的結(jié)論。最關(guān)鍵的是，他能夠把住了對事情的控制權(quán)。而且還可以在這一步上再前進一步，去打壓對手或抬高某些個手下。他在最后明確、簡單地評說一句：“__還需努力”，這__馬上就成了馬下草，他說：“__說得不錯，這事就交給你辦吧?！边@__馬上就責權(quán)利齊全了。
不要隨便責備這種領(lǐng)導，因為現(xiàn)在中層不好當，公司高層隨時可以插手你部門里的工作，繞過你，叫你一個手下直接去接受命令，令你和這位手下都形成了溝通與協(xié)作上的困難，如何在不明就里的情況下去保證本部門的“出品”優(yōu)秀。不要以為公司高層叫了你手下去做這件事，你作為部門負責人就不必管，其實，這也是你管理和出品的范圍，你必須要控制運作，保證出品優(yōu)秀。出品優(yōu)秀是你作為部門負責的最大功勞。
二是，面對敵手，尤其是資歷比自己老而水平比自己低的敵手，后發(fā)制人更好操作。資歷老的人，因為看不慣你跟他的協(xié)作方式(比如工作安排上是他要配合你做工作，而且是做很多工作)，往往有怨言，甚至在言語上、行為上與你作對，有意為難你，阻撓你工作的進展。你就應該微笑著、配合著他的要求、耐著性子讓他做一翻充分的表現(xiàn)，細心觀察他在過程中的漏洞，在最后階段，最合適的時候，一劍封喉！我們不怕別人看不起，不怕別人為難，也不怕別人不合作，我們需要做的是：正派的作風、穩(wěn)健務(wù)實的工作實效，外加細心的觀察和超人的忍耐，在上層和周圍合適的環(huán)境下，我們幾句話就可把敵手封殺！后發(fā)制人，得益無窮。
3、緊盯主目標，放過淺層次的阻撓圈
也有其他部門里一些不愿意提供合作的人，比如懶散作風的人員、擺資格的人員。對于淺層次的阻撓圈，我認為最好的做法是：放過他們，并盡量繞過他們。
有些人，對于你的工作只有破壞作用，而不會幫助或合作，你一定不要把精力放在這些人身上去，要用微笑和友好，讓自己輕易地從他們身邊滑過去，直奔你的主目標！我們的主目標是什么，是必須要界定的，就是你的工作成績，以及可以給你提供幫助的領(lǐng)導?，F(xiàn)實中，主目標總是深藏不露的，總要你去挖掘、想方設(shè)法去接近。它們，只要你用了心，就很容易讓你接近，并提供合作的。而淺層次的阻撓圈總是浮在你面前，希望分散你的精力，阻撓你完成任務(wù)。這大半年來，盯住了這一條，使我突破了很艱難的局面，而在工作上找到了突破口，故，寫下這個心得。
4、緊盯自己的長處，放過自己的劣勢
曾經(jīng)看過一篇文章，說美國一個女孩，年幼便患了重病，身體里能動的就是頭和一只手。很多人，便會放棄自己了，看每年輕生的人不少。但這位女孩，就是充分她的“所有”，成為了著名的作家。一般人，容易盯著自己的短處不放，嘴里總是叫著：“我又沒有這個又沒有那個”，言下之意，看我的形勢多么不妙，就讓我不必完成這項任務(wù)吧。借口外界環(huán)境，主觀不作努力，主動選擇放棄和失敗。
我發(fā)現(xiàn)能夠做出“令人驚喜”業(yè)績的人們，都是精神抖擻的，精力高度集中在自己可利用的資源上，對于不可利用的東西，一概不理。如何充分利用有限的資源，充分發(fā)揮人的主觀能動性，尋找突破口，從而創(chuàng)造出超越計劃的好成績。身邊的事例太多了，令我無限感動。因此，我也需要這樣運作我的環(huán)境，去創(chuàng)造令人驚喜的成績。
5、保持神秘的實力源泉
當我們在進行著常規(guī)的知識、理論、技能進修的同時，如果能夠從藝術(shù)或體育方面的造詣上得到觸類帝通的開啟，我們往往能夠得到一般人不可比擬的實力，解決問題的思路涌現(xiàn)，想法出人不意。
6、不要暴露自己管理上的弱點
前不久一次會議上，總經(jīng)理公開在會議上批評一位廠長：“你說搞不定那個手下是什么回事？他是你的手下，應該是他怕了你才行，怎么會弄到你怕了他？”當時是怎樣尷尬！尤其是那位廠長，他應該找個地洞鉆去！交待一下這個故事的背景：這個廠是個級別比較低的廠，廠長是才來了兩三年的年青人。對于一些老資格的員工，尤其是有些背景的老員工，出現(xiàn)這樣的情況并不罕見。對待這種情形，不同所有制的企業(yè)會有不同的處理方式，外資企業(yè)、私企和國企，我相信絕對是不同的。關(guān)鍵是處理手法所帶來的經(jīng)濟效率。昨晚看《笑著離開惠普》，很感慨外資企業(yè)拒絕裙帶關(guān)系的管理方式，其中一句大意是：“惠普認為裙帶關(guān)系會給公司的管理增加難度，降低運作效率”，真希望全中國的企業(yè)都來學學。但這是題外話，不提。
因為是國企，所以，不能象惠普那樣的外資企業(yè)去處理廠長與有意見的老員工的關(guān)系問題！這位廠長必須首先要利用手里的一切資源來調(diào)整這位老員工的心態(tài)。但也不排除這位老員工認準了一定要不服這位廠長，要對抗到底。我私下認為，即使是這樣，廠長仍然不可以把這個麻煩向集團公司領(lǐng)導反映。至少，我觀察到周圍成功的廠長們都是這樣處理的：包容、放置下級去面對，然后，到年底如果有一個機會可以讓他去轉(zhuǎn)移這位老員工，就隨便找個理由一下子轉(zhuǎn)了出去。這個過程中，他回避與這位老員工直接的矛盾對抗，一切風平浪靜。多少需要超人忍耐力的事件，令廠長們過早地生了華發(fā)。然而，他們不輕易吐露工作為難之處。有時候，我利用工作關(guān)系提示他們提出，他們就說：“困難肯定是有的，但都是我們必須要面對的、努力去解決的?！彼麄冞x擇向集團公司高層提出的問題，都是緊扣任務(wù)，的確存在的一些關(guān)鍵性問題，只要一解決，他們的任務(wù)就可以超額完成的。所以，我喜歡這群人。至于那位年輕的廠長，經(jīng)驗不足耶！凡是該你管理的范圍，所有麻煩事，都不可以輕易向上級反映。實在管不好，要包容、包容！
7、遵循層級管理的原則，懂得找管理人員把工作分擔下去
層級管理，各層級的人員都嚴格按照自己的職責做事，從而使相互扯皮、推諉情況降到最低。不知是不是中國人的特點，中國人不愿意遵循規(guī)章制度經(jīng)常被視為正常，還冠以“懂得應變”之類的名堂，所以，越級溝通、越級插手工作是經(jīng)常的事情。越級管理，如果工作完成得好，皆大歡喜，而如果工作完成得不好，要追究責任的話，你作為這項工作本來的責任人是逃脫不了干系的！
前段時間，有位女營銷總經(jīng)理(a)跟我談了她一件心煩的事。因今年新來的老總，喜歡用文件匯報的形式收集情況，而且每周都要收集一次。因此，文件匯報工作就顯得重要了。這項工作，由下屬一個部門的某業(yè)務(wù)員去做。a就直接跟這位業(yè)務(wù)員交接工作，要求他周一一上班就要交文件。意想不到的情況發(fā)生了：這位業(yè)務(wù)員，不想周末加班，到了周一，他沒有文件可交。a生氣了，找業(yè)務(wù)員的部門經(jīng)理前去問責。這位部門經(jīng)理回來說：“業(yè)務(wù)員說你沒有同意他的請示?！?即他周五時打過指示給a，a口頭答復了，但沒有證據(jù)，因此業(yè)務(wù)員現(xiàn)在推說a沒有回復，所以現(xiàn)在沒有文件可交。)a一下子遇到了頭痛的情況，因周一下午就要開向老總匯報的會，周一上午她本想著是修改業(yè)務(wù)員遞交上來的文件的?，F(xiàn)在落空了！我跟a說：“為什么你一開始不跟業(yè)務(wù)員的部門經(jīng)理交待工作，再讓部門經(jīng)理去管這位業(yè)務(wù)員呢？”她說部門經(jīng)理很忙，而且這項工作重要而緊迫，所以自己親自抓。
我反對她的理由如下：1、你越級去直接管理業(yè)務(wù)員，要么是降低了自己，要么是抬高了業(yè)務(wù)員。而且你要你的手下，那位部門經(jīng)理去為你們作“公證人”，給自己造成了一個“弱點”，容易讓手下抓住。如果這位部門經(jīng)理存心與你過不去，也說是你沒回復，所以業(yè)務(wù)員現(xiàn)在沒交出文件是正確的，你怎么辦？2、業(yè)務(wù)員的素質(zhì)一般比部門經(jīng)理低，所以，他可以“耍賴”，明明你回復了要他做，他偏硬說你沒回復，口講無憑，把你逼死。如果你面對的是部門經(jīng)理，他大概就不敢做這么沒素質(zhì)的事情來。而且，從層級負責考核的機制看，你也應該遵照層級負責的原則辦理這件事。3、你必須集中精力去關(guān)注影響你營銷業(yè)績的工作上，至于寫文件這樣的小事情，以及與這樣素質(zhì)的業(yè)務(wù)員磨蹭，就應該交由部門經(jīng)理去分擔。如果你事必躬親，分散了精力，你的業(yè)績必受影響。
跟她談完后，我趕緊反省自己的工作，該找管理人員的，還是不能直接找操作人員了，因我也不想浪費精力在與類似素質(zhì)的人的磨蹭上。
8、虎口覓食：老總越級管理造成的誤會
我把與老總直接的接觸視為“虎口覓食”，不知對不對，反正是我的體會。不入虎穴焉得虎子，丑媳婦終得見家翁，總之，是你自己努力的結(jié)果也好，是公司的工作需要也行，你總有機會要被老總直接叫到面前“面授機宜”。越級的管理，而且是終極權(quán)限的人物直接跟你面談，千萬不要得意忘形，一切還需按戰(zhàn)略步驟行事。小心能駛?cè)f年船。不說〔〕這些，煩?，F(xiàn)在想說的是，老總越級向你下達了任務(wù)，事后，你也按部就班地運作了，即立即向自己的上司匯報，然后做完工作后先請上司審批，然后再遞交到老總審批。這是一件向外界公布的資料。誰知半個月過后，老總突然想起這事，突發(fā)其火，直接把你叫到面前：“怎么你發(fā)之前沒經(jīng)我審批？!”你說“有啊?！彼舱f：“沒有！”一句話象刀辟下來，砍得你頭暈眼花。當時，你不可以硬跟老總拼，也不能回自己的辦公室取“物證”，否則老總怎么下得了臺？事后，趕緊把老總簽批過的文件遞給上司看。上司當然明白，但上司畢竟是老總的手下，他會為手下去跟老總“拼”一回嗎？當然不會?？?，這就是虎口覓食！這個過程里，唯一的救命草，就只能是上司。而你平時所有的積累，就會堆砌出你的上司在這個關(guān)節(jié)點上對你的支持與否。所以，救了你自己的，最終還是你自己，平時一點一滴的積累。
9、每天思考一個問題：今天的突破是什么
每天上班第一件事，就是翻開小記事本，上面記錄了每天需要完成的任務(wù)，以及隨時對完成各項任務(wù)的新思路。精確地完成任務(wù)是首要的，其次，就是：今天的突破在哪里？每天一小步，一年下來就是二、三百步！就是一個大的飛越了。
見慣了太多喜歡停留在故有模式上運作的人們，感到他們生機不夠，前進的可能性很少。現(xiàn)在社會不斷前進，你不進步，又喜歡固守著已有的職位和利益，就容易向“小人”靠近，變得斤斤計較、狡猾，甚至使用陰暗手段破壞別人前進的機會，制造別人前進的困難。我喜歡有能力尋求和實現(xiàn)突破的人們，總是想方設(shè)法地去接觸他們，要跟他們處在同一領(lǐng)域里，與他們分享實現(xiàn)突破的甘苦。而且同時，請他們給我當參謀：我應該怎樣突破我的工作。他們大多很樂意給我指導，因為我的工作與他們息息相關(guān)。在探討和操作新方法的過程中，我和他人們一起，“創(chuàng)造”了新的突破。盡管不是全部由我想出來，但由我來完善和形成方案，并與這群我喜歡的人一起工作，我感到了無限的快樂。
面對突破，我主動尋求方向、主動發(fā)起進攻。有時連領(lǐng)導都感到驚異，當然有助于工作的，一定會贊成，并幫助我協(xié)調(diào)更多人來參與到方案的運作上來。整個過程，我是立足于自己，先求己再求人。而當自己實在想不出更進一步的方法時，一定要尋找到能提供幫助的人，非要拿出方案不可。而且方案要力求做到“令人驚喜”。今天，去找了一個副廠長，逼著他給想出了新點子來，結(jié)論出來后，他和我都開心地笑了。故有此心得。
10、合格的管理者懂得衡量周邊的利益
上面有的朋友提到對“傻”展開談?wù)?。我自己認為，傻不傻，就看你對利益格局分不分得清，看不看得透。一個人對所處位置的周邊利益格局一無所知，這個人怎么說都是個局外人而矣，是不可能與格局里的人共事的。共事，就是謀利益的過程。我觀察到精明的人，首先是對自己所處環(huán)境的利益格局觀察得細致、透徹、獨到，然后體現(xiàn)在他說的每一句話、做的每一件事，都符合格局里每個人的利益，于是，他得以生存和發(fā)展。莽撞的人，有勇無謀，哪天踩著了哪個人哪要筋都不知道，自然要面對波濤不斷的顛覆了。合格的管理者，首先在于能夠清晰在認識自己所管所做的事情，要合乎周邊格局的利益，從而做的事讓人們心服口服。
主管心得體會及感想篇六
作為一名業(yè)務(wù)主管，我始終認為做好自己的本職工作是至關(guān)重要的。在過去的工作中，我對業(yè)務(wù)的管理和團隊的帶領(lǐng)有了一些心得體會和感想。在這篇文章中，我將分享我在業(yè)務(wù)主管崗位上的五個重要觀點。
首先，作為一名業(yè)務(wù)主管，要始終保持積極的心態(tài)。無論面對多么困難的挑戰(zhàn)，我們都不能氣餒或者輕易放棄。作為團隊的領(lǐng)導者，我們要以身作則，向團隊展示正面和積極的態(tài)度。在團隊中建立一個積極的氛圍，有助于激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力和潛力，提高整體工作效率和效果。
其次，溝通是業(yè)務(wù)主管必備的能力。良好的溝通能力能夠建立起和團隊成員之間的信任，促進信息的流動和交流。我發(fā)現(xiàn)，定期與團隊成員進行面對面的溝通可以更好地了解他們的需求和困惑，并及時解決問題。此外，溝通也包括與其他部門和上級的溝通，以確保業(yè)務(wù)目標的順利實施和合作的順利開展。
第三，團隊合作對于業(yè)務(wù)主管來說至關(guān)重要。作為一個團隊，只有通過合作才能更好地完成工作。我發(fā)現(xiàn)，通過鼓勵團隊成員分享想法和經(jīng)驗，可以激發(fā)創(chuàng)新和解決問題的能力。此外，及時的反饋和獎勵也能夠提高團隊成員的士氣和工作效果。團隊合作可以使每個人的工作更加順利和高效，提升整個團隊的業(yè)績。
第四，作為業(yè)務(wù)主管，我們應該不斷學習和進步。在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，只有不斷學習和適應新的知識和技能，才能在職場中保持競爭力。通過參與培訓課程和學習相關(guān)的專業(yè)知識，我們可以更好地理解市場趨勢和行業(yè)發(fā)展，從而更好地指導團隊的工作。
最后，業(yè)務(wù)主管要注重個人和團隊的發(fā)展。作為領(lǐng)導者，我深知培養(yǎng)和激勵團隊成員的重要性。我發(fā)現(xiàn)給予團隊成員更多的決策權(quán)和自主性，能夠激發(fā)他們的工作激情和責任感。同時，我也會定期設(shè)置目標和評估團隊的績效，以推動個人和團隊的成長和進步。
總之，作為一名業(yè)務(wù)主管，我深知自己的責任和使命。通過保持積極的心態(tài)，良好的溝通和團隊合作，不斷學習和進步，以及注重個人和團隊的發(fā)展，我相信我能夠更好地管理業(yè)務(wù)，并帶領(lǐng)團隊取得更好的業(yè)績。我將一直堅持這些觀點，并不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
主管心得體會及感想篇七
第一段：引言（100字）
作為一名業(yè)務(wù)主管，我在這個職位上工作已有多年，通過不斷地經(jīng)驗積累和反思，我有了一些關(guān)于業(yè)務(wù)主管的心得體會和感想。在這篇文章中，我將與大家分享我在管理團隊、提高團隊業(yè)績、激發(fā)團隊士氣等方面的一些心得。
第二段：團隊管理（250字）
作為一名業(yè)務(wù)主管，團隊管理是我的首要任務(wù)之一。我發(fā)現(xiàn)一個高效的團隊不僅僅意味著組織協(xié)調(diào)的工作方式，更需要有合理的分工和明確的目標。為此，我經(jīng)常與團隊成員進行溝通，了解他們的能力和興趣，并根據(jù)他們的特長進行合理的分工。此外，我注重培養(yǎng)團隊成員的專業(yè)技能，定期組織培訓和交流活動，以便使他們跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢，保持競爭力。
第三段：提高團隊業(yè)績（250字）
為提高團隊的業(yè)績，我意識到了激勵的重要性。通過設(shè)定明確的目標和獎勵機制，我激勵團隊成員積極進取。例如，我設(shè)立了一項銷售冠軍的稱號，每月評選表現(xiàn)最好的銷售員，以此激勵其他成員努力工作。同時，我鼓勵團隊成員互相學習和合作，共同進步，以最大化團隊的整體能力。此外，定期的業(yè)績評估和反饋也是提高團隊業(yè)績的有效手段，我與團隊成員進行個人面談和團隊會議，及時指出問題，尋找解決辦法。
第四段：激發(fā)團隊士氣（250字）
團隊士氣的高低直接影響到團隊的工作效率和效果。為了激發(fā)團隊成員的士氣，我注重提供良好的工作環(huán)境和平等的機會。我鼓勵團隊成員提出自己的建議和意見，并尊重他們的決策權(quán)。同時，我經(jīng)常與團隊成員進行定期的交流和溝通，了解他們的工作和生活狀況，關(guān)心他們的需求與困擾。我相信，只有激勵團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，才能真正激發(fā)團隊士氣。
第五段：總結(jié)（250字）
回顧這些年來的工作經(jīng)驗，我認識到作為一名業(yè)務(wù)主管，我的責任不僅僅是管理團隊和提高業(yè)績，更重要的是激發(fā)團隊成員的潛力和士氣。通過團隊管理、業(yè)績激勵和士氣提升，我能夠更好地發(fā)揮自己的影響力，帶領(lǐng)團隊邁向成功。同時，在這個過程中，我也不斷學習和完善自己的管理技能，爭取成為一名更好的業(yè)務(wù)主管。
這些心得與感想僅僅是我作為一名業(yè)務(wù)主管的個人體驗和思考，希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)，同時也歡迎各位分享自己的心得與感想，共同促進職場和團隊的發(fā)展。
主管心得體會及感想篇八
作為一名主管，我有幸擔任公司的領(lǐng)導崗位，負責管理一支團隊。在這個過程中，我度過了很多的挑戰(zhàn)和困難，也獲得了許多的收獲和成長。下面我將分享我作為主管的心得體會及感想。
首先，作為一名主管，我明白領(lǐng)導者是團隊的核心，我們的責任是幫助團隊成員實現(xiàn)個人價值，同時達成組織的目標。在我的工作中，我始終以身作則，樹立良好的榜樣，通過自己的行動來影響和激勵團隊成員。我注重培養(yǎng)團隊成員的創(chuàng)新精神和團隊合作意識，鼓勵他們提出新的想法，積極參與團隊活動。通過定期的團隊溝通會議和個別面談，我與團隊成員保持緊密的聯(lián)系，關(guān)注他們的需求和困難，幫助他們解決問題，推動他們的進步和發(fā)展。
其次，作為一名主管，我認識到有效的溝通和協(xié)調(diào)是團隊成功的關(guān)鍵。因此，我注重建立良好的溝通渠道，保持與團隊成員和上級的溝通暢通。我鼓勵團隊成員分享他們的看法和建議，傾聽他們的意見和感受。通過這樣的溝通，我能夠更好地了解團隊成員的需求，并及時調(diào)整管理方法和策略，以達到組織目標。
此外，作為一名主管，我十分重視培養(yǎng)團隊成員的能力和素質(zhì)。我不僅關(guān)注他們的專業(yè)知識，還注重培養(yǎng)他們的團隊精神、溝通能力和領(lǐng)導力。我鼓勵團隊成員參加培訓和學習，提供機會讓他們發(fā)揮潛力。在工作中，我給予他們充分的自主權(quán)和責任，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。我還注重團隊的多元化，鼓勵團隊成員之間相互學習和合作，共同成長。
在實踐中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困境。有時候團隊成員之間的合作存在摩擦和矛盾，有時候團隊的目標和個人利益發(fā)生沖突。在面對這些問題時，我始終保持冷靜和客觀的態(tài)度，耐心傾聽各方的意見和看法，并尋找解決問題的方法。我通過團隊建設(shè)和培訓來加強團隊的凝聚力和協(xié)作能力，通過制定明確的目標和獎懲機制來激勵團隊成員的積極性。在團隊發(fā)展和管理方面，我不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷改進和提升自己的管理水平。
總之，作為一名主管，我深知團隊的成功離不開全體成員的共同努力和奉獻。在工作中，我始終以實際行動和積極態(tài)度影響和激勵團隊成員，不斷提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我相信只要我們始終保持團結(jié)協(xié)作、學習創(chuàng)新的態(tài)度，我們的團隊一定能夠克服困難、取得更大的成就。作為一名主管，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的管理能力和專業(yè)素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
主管心得體會及感想篇九
初三的老師總愛說，七年級的學生是天使。的確，帶完初三畢業(yè)班接手七年級六班，看著這群活潑可愛的天使般的孩子，我總在想：怎樣讓孩子們快樂自信地成長，讓他們沐浴更多的陽光，讓他們德有所成、學有所獲。我主要做了如下探索和努力：
一、營造和諧的班級文化氛圍
選舉班干部，組建班委會，訂出班級班規(guī)，這些僅僅是構(gòu)建了一個班集體，而和諧的班級應有自己的文化氛圍。我努力為學生營造“班級如家”的感覺。從選定的班歌《相親相愛》到一系列的主題班會“我是一名中學生了”“我愛我的家——706班”“我愛我?guī)煛薄拔拿靼嗉壞阄夜步ā笔冀K圍繞這一宗旨。都說老師對學生的教育如在白紙上繪畫，我希望能在學生心中刻下這樣的內(nèi)容：
實驗部是我們成長的家園，706班是我們每個人的家，31位同學是我們的家人，所有的課任教師也是我們的家人。有樂我們共享，有難我們同擔，我們珍惜這份師生緣、同學誼。
播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格。在學生的心田播種愛的思想，就會開出文明之花。
在碰撞中，在活動中，同學們更像家人般親近了?，F(xiàn)在，我班已連續(xù)3次獲得“文明班級”的榮譽稱號。
二、探索學生自主管理模式
曾經(jīng)有老師問我，怎樣才能輕松地做班主任。當時我無言以對，因為我也是當了多年“保姆” 式的班主任，事必躬親，從未有一絲放松。這學期我決定嘗試學生小組競爭自主管理，因為“積極倡導自主、合作、探究的學習方式”是新課程的基本理念，學習上的分組競爭合作也應該適用于班級管理。培養(yǎng)學生的團隊精神與合作能力，這也是當今社會生存所必需的。教育要為學生終生發(fā)展奠基，自然包括培養(yǎng)學生的能力。
有一次要辦一期運動會的黑板報，居然有四個小組競爭主辦權(quán)，因為為班級服務(wù)可以加分的，最后由各組提供板報設(shè)計，構(gòu)思最佳的小組勝出。
因為競爭，班級的學風更濃郁了，集體榮譽感更強了，小組合作精神也更強了，六個組長的組織能力也得到了鍛煉?，F(xiàn)在，不需班主任進班，值日班長和六個小組長就能及時協(xié)商處理各種問題，我也樂得權(quán)力下放，包括調(diào)座位的權(quán)力也給了組長，真得是輕松不少。
三、搭建學生成長的教育平臺
學生的成長離不開學校、家庭、社會的教育合力。為了學生的健康成長，我做了如下工作：
1、實地走訪與家校聯(lián)系相結(jié)合，拉近家校距離。
除了實地家訪，我還堅持使用家校聯(lián)系本。在家校聯(lián)系本上，既有當天的作業(yè)，也有學生的每日反思，以及家長督促后的簽字，也會有老師善意的提醒：孩子遲到了，請家長提醒一下;作業(yè)完成不好，望家長認真督查;孩子被選為團員了，為她自豪;學校更改作息時間了，請家長按時接送……一學期堅持下來，的確有利于糾正學生懶散拖拉的習慣，也便于家長隨時了解孩子的情況，以便配合學校教育。
2、做好師生間的橋梁和紐帶
從進校開始，我就反復在學生中推銷我們的科任老師，而孩子們也發(fā)自內(nèi)心的喜愛著老師們。有不少學生在家校聯(lián)系本上寫著“歷史老師講的真吸引人”“滕老師讓我們看《功夫熊貓》，我真快樂”“杜老師的數(shù)學課我越來越喜歡了”“劉老師出差回來了，我真高興”。我從不貪污，一定把它及時反饋給老師們。本周體音美微停課了，多出的幾節(jié)課如何安排?我征求學生的意見，他們說歷史、地理、生物還不熟，希望老師們能進班輔導。我有點為難，怕老師門帶班太多沒時間，抱著試試看的態(tài)度一說，居然都答應了。那一刻，我心中充滿了感激。杜老師常提醒我班級的各種苗頭，滕老師常鼓勵孩子，馮玲老師家訪后就劉守帥和方智慧的情況專門和我溝通，這些都讓我覺得自己很幸福。
3、關(guān)愛學生，堅持綠色批評
孩子成長難免犯錯，學校是允許孩子犯錯的地方。班主任要有足夠的耐心和智慧應對學生的“突發(fā)狀態(tài)”，引導他們往好的方面發(fā)展。
我班的小蘿卜頭余修權(quán)和廖琪活潑好動，平時就愛嬉鬧，可那次居然較真動起手來。當時班長周悅就制止了。后來，我對全班同學說：“同學間的嬉戲很正常，那是童心未泯的表現(xiàn)。至于拍肩膀摸腦袋就是朋友之間的親昵舉止了。如果你們是鐵哥們就不要介意。如果對方不能接受，那你以后就要把握交往的分寸了。”既批評了兩位當事人，又教給同學們交往的原則和尺度。后來，這類事就很少發(fā)生了。
我還用同樣的方法處理了吃零食問題、圣誕節(jié)送禮物等問題，都是欲抑先揚，從孩子們的切身實際去分析利弊，把工作做到他們心里去。
半年摸索下來，我感受到了成長的快樂。成長是小草在不知不覺中鋪滿田野，成長是花兒悄悄地在枝頭綻放笑臉，成長是看著學生一天天長高、成熟而涌起的欣慰，成長也是自己在班級工作中不斷探索、嘗試而獲得的滿足感。
主管心得體會及感想篇十
在美迪的這份工作中，每個人每個時期都會有不同的感受，不同的收獲，不同的成長。這一段時間里我的收獲與成長主要來自于兩個方面：一。如何提高個人銷售能力與業(yè)績；二。如何做好一個合格的主管與留住員工。以下是我對如何達成這兩個方面的一些看法及自身感悟。
首先，對于如何提高個人銷售能力及業(yè)績，我這段時間也有了新的、更深入的理解。當然這屬于我個人的一些看法及認識。我覺得一個銷售人員要擁有好的銷售能力，要產(chǎn)生好的銷售業(yè)績，那么他必須具備以下五點基本特質(zhì)：自信，機智，執(zhí)著，臉皮厚，強的抗壓能力。
1.自信。一個人要做好一份工作，要在人前活的有頭有臉，活出自我，那么自信是第一位的。我一直認為“自信”是我們?nèi)松缆飞系睦械?，它會讓你走得更穩(wěn)、更快、更輕松。那么對于現(xiàn)在我們的這工作，自信更是必不可少的，今天只有自信了家長才會相信我們。試想一下，一個人唯唯諾諾地走上前去向陌生人去推銷產(chǎn)品，并且全身發(fā)抖的說我的產(chǎn)品很好，你買吧？大家想一下，如果是你，那么你敢買這樣的產(chǎn)品嗎？我想是沒有哪一個人敢去買。那么在今天我們的工作中，我們不僅要對我們的教學有百倍的自信，更要對我們自己有足夠的信心。相信我們就是最專業(yè)的，就是講得最好的，更要相信這份工作就是最適合我們的，唯有我們才能將其做到最好，最棒，最完美。
2.機智。一個銷售高手是需要好多條件，但最不能缺少的就是敏捷的思維，機智的頭腦。當然，這不是取決于你的iq的高低，而是你大腦的含金量，知識儲備量。只要我們心中有東西，就不怕擺在眼前的任何困難。因此，學習對于每個銷售人員來說也是顯得尤為重要。我們要學習更為專業(yè)的知識，學習別人工作的優(yōu)點，讓自己變得更加機智，讓自己真正成為一個專家，成為別人學習的榜樣?？傊?，唯有學習才能讓你機智，而唯有機智才能成就你的人生。
3.執(zhí)著?！鞍肽暌娦б妫荒暧兴?，三年必有所成；十年磨一劍，一生成一事”做事況且如此，一份工作更是需要我們用一顆執(zhí)著的心去對待。我們一直在說：心在那里，收獲就在哪里。那么在這里我也強調(diào)一點，不是你的心今天在這里，明天在那里，你的收獲就會遍地開花，不可能。那么很簡單，今天對于我們每一天出去做的工作也是一樣，對待家長我們是需要百倍的耐心，用一顆堅持到底，誓死拿下的心去幫助每一位家長。當然，今天在我堅持，執(zhí)著的同時，不是乞求家長，而是需要我們的智慧，需要我們想盡一切辦法，絞盡腦汁地去做。因此，唯有執(zhí)著才能伴你走向成功。
4.臉皮厚。這里的臉皮厚，不是讓你我放棄尊嚴，而是要我們丟下不值錢的面子。就我們的工作而論，怎樣才算是真正做到臉皮厚，那就是某一次你和家長交流的時候忘記了周圍的一切，心中只有你們之間的話題，那么你就做到了這一點。也就真正具備溝通的必備條件。
5.強的抗壓能力。我自身認為這一點就兩個字——心態(tài)。今天我們做的是銷售，遇到挫折，打擊，困難，那是必然的，而遇到這些問題我們?nèi)绻麤]有一個好的心態(tài)去面對，那又是萬萬不行的。我常一直這樣對自己說，也許正因有了這些挫折與打擊，才能使得我快速成長，讓我更加看清自己，看清自己的不足之處，并加以改之，繼而我就成長了，進步了。因此我一直奉行這么一句話：對于挫折，打擊之類，我熱烈歡迎，因為唯有它們才是我快速成長的原動力！
其次，就是如何做好一個合格的主管及如何留住員工。我對“主管”二字并未有特殊的看法，等同于我的名字一般，是別人對自己的一個稱謂。一個主管真的體現(xiàn)在你的能力上，而不是稱謂上。我自己認為今天我作為一個干部，帶著我的組員出去做業(yè)，那么我就應該沖在最前；在學習上，那我就要做到最主動；在生活中，我又成了他們的親人，甚至是超級保姆，我就是他們的衣食父母，我要為他們的生計考慮。我不是圣人，但對這些我可以做到全力以赴。這些都是我所認為一個主管必須要做到的，甚至還不夠。對于留員工，就如同余世維老師說的：帶人帶心，留人留心。怎樣才能讓一個新員工把心放在這里呢？我認為有以下幾點：
一。要讓你的組員在這里看到希望，看到他成功的起點，改變的起點，讓他看到這里就是為他所搭建的平臺，這里有他的發(fā)展。
二。讓他學到并賺到。一個人在生計沒有保障的同時一切都是空談。
三。就是讓組員覺得你這個主管值得我跟，就是要靠我們的個人魅力了。這點就有好多方面，你可以是一個如兄弟姐妹的人讓他感到家的溫暖，也可以讓他覺得你無事不通，無事不曉，他能跟你學到東西，得到成長。
當然，今天不管是提高個人業(yè)績還是做一個好主管都離不開兩個字：認真。凡事只怕認真。努力做事只能把事情做對，而唯有認真做事才能把事情做好。
我的理念：認真做事，認真做人。
主管心得體會及感想篇十一
作為業(yè)務(wù)主管，我有幸擔任這個職位已經(jīng)有一段時間了。在這段時間里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇，通過不斷地學習和總結(jié)，我有了一些深刻的體會和感想。
首先，作為一名業(yè)務(wù)主管，我必須具備良好的溝通能力。在日常工作中，我需要與各種不同的人合作，包括上級、下屬、客戶、合作伙伴等。良好的溝通不僅可以幫助我更好地理解他人的需求和意見，還可以有效地傳達自己的想法和決策。透過與他人的互動，我意識到溝通并不僅僅是說話，更重要的是傾聽和理解。只有通過積極的溝通，我們才能建立良好的合作關(guān)系，實現(xiàn)共贏。
其次，作為業(yè)務(wù)主管，我深知團隊的重要性。團隊是一個整體，每個成員都有自己的優(yōu)勢和特長，只有發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，才能使整個團隊更加強大。因此，我將重點放在團隊建設(shè)和發(fā)展上。我盡力為團隊提供一個良好的工作環(huán)境，鼓勵每個人的創(chuàng)新和發(fā)展。我相信只有每個人都能盡自己最大的努力，團隊才能取得更好的成績。與此同時，我也注意到團隊的凝聚力和合作能力對于業(yè)務(wù)的成功至關(guān)重要。團隊成員之間的信任和合作可以帶來更高效的工作方式和更好的結(jié)果。
再次，作為業(yè)務(wù)主管，我明白學習的重要性。在這個快速發(fā)展的時代，只有不斷學習和更新自己的知識，才能跟上時代的步伐。業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識變化非?？?，所以我時刻保持著學習的態(tài)度。我會定期參加培訓課程和行業(yè)研討會，了解最新的業(yè)務(wù)趨勢和發(fā)展方向。同時，我也樂于分享我的學習和經(jīng)驗給團隊成員，幫助他們提升自己的技能和知識。只有不斷學習，我們才能在激烈的市場競爭中保持競爭力。
最后，作為業(yè)務(wù)主管，我也要具備一定的領(lǐng)導能力。領(lǐng)導是一項復雜的任務(wù)，需要有遠見和決斷力。我意識到領(lǐng)導并不是一味地指示和命令，而是需要與團隊成員共同成長和進步。作為領(lǐng)導者，我時刻關(guān)注團隊成員的發(fā)展和滿意度，通過提供培訓和指導，幫助他們實現(xiàn)個人目標。我也相信良好的領(lǐng)導力可以激發(fā)團隊的潛力和創(chuàng)新能力，推動業(yè)務(wù)的發(fā)展和持續(xù)改進。
總結(jié)起來，作為一名業(yè)務(wù)主管，我深知溝通、團隊、學習和領(lǐng)導力的重要性。通過付出努力和不斷地學習，我相信我可以成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管，帶領(lǐng)團隊取得更大的成就。我將繼續(xù)保持對自身的要求和挑戰(zhàn)，不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻力量。同時，我也希望通過我的體會和感想，鼓勵和啟發(fā)更多的業(yè)務(wù)主管，共同成長和進步。
主管心得體會及感想篇十二
作為一名HR主管，我在過去的工作中積累了豐富的經(jīng)驗和寶貴的心得體會。這些經(jīng)驗無論是對于我個人的職業(yè)發(fā)展，還是對于整個團隊的成長都具有重要的意義。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷，從招聘、培訓、績效管理、員工關(guān)系以及員工福利幾個方面分享我的心得體會。
首先，招聘是HR主管的核心工作之一。在招聘過程中，我認為最重要的是確保招聘流程的透明與公正。我們不僅要遵守公司的招聘政策和法律法規(guī)，還要注重候選人的體驗。在篩選簡歷和面試環(huán)節(jié)，及時給予候選人反饋，并提供機會讓他們了解公司文化和工作環(huán)境，這可以建立公司與候選人之間的互信關(guān)系。與此同時，要保持招聘渠道的多樣性，不僅要依賴傳統(tǒng)的招聘渠道，還要善用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺等新興渠道，以吸引更多潛在人才的關(guān)注和加入。
其次，培訓是HR主管需要關(guān)注的重要領(lǐng)域之一。培訓不僅可以提升員工的專業(yè)能力，還可以激勵他們的主動性和創(chuàng)造力。在制定培訓計劃時，我會結(jié)合員工的實際工作需求和個人發(fā)展目標，量身定制培訓內(nèi)容和方式，并根據(jù)培訓效果進行持續(xù)調(diào)整和改進。此外，我還鼓勵員工進行內(nèi)外部的知識分享和團隊合作，通過互幫互助共同成長。有效的培訓可以提高員工的工作滿意度和忠誠度，從而增強企業(yè)的競爭力。
第三，績效管理是HR主管在幫助公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標方面的重要工作。對于績效管理，我強調(diào)明確的目標設(shè)定和及時的反饋。在設(shè)定目標時，既要考慮公司整體的戰(zhàn)略目標，又要考慮員工個人的職業(yè)發(fā)展需求。每個員工都應該有清晰的工作目標，并明確工作職責和績效指標。在反饋方面，我倡導及時溝通和客觀評價，給予員工有針對性的建議和指導。同時，要注重培養(yǎng)員工的自評和自我管理能力，激發(fā)他們的成長動力。
第四，良好的員工關(guān)系是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。作為HR主管，我積極提倡平等、尊重和合作的企業(yè)文化。在處理員工之間的矛盾和糾紛時，我堅持公正和中立的原則，采取多種方式促進溝通和化解矛盾，營造良好的工作氛圍。我還注重關(guān)注員工的情緒和需求，通過開展員工關(guān)懷活動和員工調(diào)研，及時了解他們的意見和建議，幫助企業(yè)更好地滿足員工的需求，提高員工的工作滿意度和團隊凝聚力。
最后，員工福利是HR主管需要關(guān)注的重要方面之一。員工福利不僅包括薪酬待遇，還包括健康保障、工作環(huán)境、休假制度等。我推崇以員工為中心的福利理念，注重制度的公正和透明。在確定福利制度時，我充分考慮員工的需求和公司的戰(zhàn)略目標，堅持科學、公正和可持續(xù)的原則，確保員工能夠在良好的工作環(huán)境下充分發(fā)揮個人能力。
在我擔任HR主管的過程中，我深感作為HR主管的使命和責任。通過招聘、培訓、績效管理、員工關(guān)系和員工福利等工作的有效整合，我不僅可以提升員工的工作滿意度和工作質(zhì)量，還可以引導員工實現(xiàn)個人目標和公司目標的良性互動，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻。我相信，只要我繼續(xù)保持對工作的熱情和積極的探索精神，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方式，就能不斷提高自身的能力水平，幫助企業(yè)實現(xiàn)自身價值和發(fā)展目標。
主管心得體會及感想篇十三
第一段：引言（大約200字）
作為一個主管，將領(lǐng)導團隊的責任交給你是一項重大挑戰(zhàn)。每個主管都有自己的風格和方法，但在這個不斷變化的商業(yè)環(huán)境中，尋找心得體會是非常關(guān)鍵的。在我的職業(yè)生涯中，我也經(jīng)歷了許多困難和挫折，但同時也學到了很多寶貴的經(jīng)驗，下面將分享一些主管找心得體會。
第二段：制定清晰的目標和計劃（大約200字）
作為主管，清晰的目標和計劃是成功的關(guān)鍵。首先，需要明確自己的目標，然后與團隊溝通并確保他們理解并同意這些目標。隨后，制定詳細的計劃，包括時間表和里程碑，并跟蹤進度。此外，要靈活調(diào)整計劃，以適應變化的環(huán)境。通過制定明確的目標和計劃，并與團隊密切合作，我能更好地管理我的團隊，實現(xiàn)組織目標。
第三段：建立良好的溝通和合作關(guān)系（大約200字）
在擔任主管的過程中，建立良好的溝通和合作關(guān)系是非常重要的。主管應該擔當起提供清晰指導和反饋的角色，而不僅僅是頒布指令。通過經(jīng)常溝通和定期會議，我能夠與我的團隊建立起親密的合作關(guān)系，建立信任和相互尊重。另外，在面對困難和挑戰(zhàn)的時候，我會鼓勵團隊成員之間的合作，以共同解決問題。通過建立良好的溝通和合作關(guān)系，我能夠更有效地領(lǐng)導我的團隊，提高工作效率和滿意度。
第四段：發(fā)展和激勵團隊成員（大約200字）
作為主管，發(fā)展和激勵團隊成員是提高團隊績效的關(guān)鍵要素。首先，我會了解每個成員的潛力和需求，然后制定培訓計劃，以提供他們所需的技能和知識。此外，我也會積極提供反饋和贊賞，以激勵團隊成員。通過根據(jù)個人需求制定發(fā)展計劃和提供持續(xù)支持，我能夠幫助我的團隊成員實現(xiàn)個人和職業(yè)目標，并進一步增強整個團隊的績效。
第五段：持續(xù)學習和成長（大約200字）
作為主管，持續(xù)學習和成長是非常重要的。商業(yè)環(huán)境和技術(shù)的快速發(fā)展要求主管不斷更新自己的知識和技能。我通過閱讀專業(yè)書籍、參加研討會和培訓等方式來不斷學習。此外，我也利用與同事和行業(yè)專家的交流，來獲取新的見解和經(jīng)驗。通過持續(xù)學習和成長，我能夠更好地適應變化，并通過應用新知識和技能提高自己和團隊的績效。
結(jié)尾（大約100字）
總結(jié)來說，作為一個主管，找到心得體會是一個不斷學習和提高的過程。制定清晰的目標和計劃、建立良好的溝通和合作關(guān)系、發(fā)展和激勵團隊成員，以及持續(xù)學習和成長，這些都是主管找到心得體會的基本要素。希望我的經(jīng)驗和見解能夠幫助到其他主管并推動他們及其團隊的成功。
主管心得體會及感想篇十四
第一段：主管角色的重要性和挑戰(zhàn)（引言）
作為一個主管，擔任領(lǐng)導者的角色意味著承擔管理團隊的責任。這個職位不僅僅是一個頭銜，而是需要具備一系列的技能和素質(zhì)。成為主管是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，但在這個過程中，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：建立和維護團隊合作關(guān)系
作為一個主管，建立并維護團隊合作關(guān)系是非常重要的。一個團隊的成功與否在很大程度上取決于團隊成員之間的合作。我的經(jīng)驗告訴我，有效的溝通和積極的協(xié)作是成功的關(guān)鍵。我經(jīng)常與團隊成員進行互動，以確保彼此之間的理解和支持。
此外，我意識到贊揚和鼓勵也是非常重要的。鼓勵和贊美團隊成員的工作表現(xiàn)可以增強他們的自信心，并激發(fā)出更高的工作動力。作為主管，我的責任就是在適當?shù)臅r候給予贊美和肯定，以激勵團隊成員做出更好的工作。
第三段：培養(yǎng)員工的成長和發(fā)展
作為主管，我認識到培養(yǎng)員工的成長和發(fā)展是非常重要的。一個好的主管不僅要幫助員工在現(xiàn)有崗位上取得成功，還要提供機會讓他們學習和發(fā)展。我會定期與員工進行一對一的談話，了解他們的職業(yè)目標和需求，并提供相關(guān)的培訓和發(fā)展機會。
在我的經(jīng)驗中，對員工的培養(yǎng)和發(fā)展不僅有助于提高他們的工作能力，還可以增強他們對組織的忠誠度和工作滿意度。鑒于此，我將繼續(xù)關(guān)注員工的成長，并努力為他們提供更多的發(fā)展機會。
第四段：管理與處理團隊的沖突
在任何一個組織中，團隊沖突都是不可避免的。作為一個主管，我明白如何管理和處理這些沖突至關(guān)重要。我會采取積極的態(tài)度，及時解決沖突，以確保團隊的和諧和效率。要實現(xiàn)這一目標，首先我會了解沖突的根源，促進各方坦誠地進行溝通，并協(xié)助他們尋找共識。
另外，作為主管，我還會促使團隊成員改善他們的溝通技巧，并提供實用的解決沖突的工具和方法。通過這些努力，我相信可以減少團隊內(nèi)部的沖突，并促進更好的合作。
第五段：總結(jié)主管心得
通過成為一個主管，我認識到領(lǐng)導力是一項艱巨而重要的任務(wù)。作為團隊的領(lǐng)導者，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我明白了建立和維護團隊合作的重要性，以及培養(yǎng)員工成長和發(fā)展的必要性。在管理和處理團隊沖突方面，我也有了更好的技巧和方法。
雖然擔任主管角色困難重重，但我相信通過不斷學習和成長，我能夠成為一個更好的領(lǐng)導者。我將繼續(xù)努力提高自己的領(lǐng)導能力，并幫助團隊取得更多的成功。
主管心得體會及感想篇十五
PA主管是一家公司中非常重要的職位，承擔著協(xié)調(diào)員工工作、提高工作效率等重要職責。作為一名PA主管，我在工作中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也積累了一些寶貴的心得體會。以下將從提高溝通能力、有效管理時間、建立良好團隊、靈活應對問題和持續(xù)學習五個方面來分享我的心得體會。
首先，作為一名PA主管，提高溝通能力是非常重要的。無論是與上級溝通意見還是與下屬溝通工作安排，都需要清晰明確地表達自己的意思，確保信息傳遞的準確性。為此，我常常通過培訓課程來提升自己的溝通技巧，比如學習如何傾聽、如何表達自己的觀點等。通過這些努力，我逐漸發(fā)現(xiàn)，良好的溝通能力不僅可以提高工作效率，還可以增進員工之間的合作和理解，為團隊的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
其次，PA主管需要有效地管理時間。在一個快節(jié)奏的工作環(huán)境中，時間管理是至關(guān)重要的。為了合理安排工作時間，我經(jīng)常使用時間管理工具，比如制定工作計劃、設(shè)置優(yōu)先級等。此外，我也會從時間浪費的角度去思考，比如減少會議時間、避免無效的打擾等。通過這些措施，我成功地提高了自己的工作效率，為公司節(jié)省了大量的時間和資源。
第三，建立良好的團隊對于PA主管來說至關(guān)重要。一個團隊的凝聚力和合作性直接影響到整個工作的順利進行。因此，作為PA主管，我重視團隊精神的建立。為了達到這個目標，我常常組織團隊建設(shè)活動，鼓勵員工互相尊重、合作、分享經(jīng)驗。此外，我還會公平公正地對待每位員工，給予他們發(fā)展的機會。通過這些舉措，我成功地建立了一個和諧、高效的團隊，為公司的發(fā)展做出了重要貢獻。
第四，PA主管需要靈活應對問題。在工作中，遇到各種問題是無可避免的，關(guān)鍵是如何應對這些問題。作為PA主管，我學會了靈活應對問題的技巧。首先，我會保持冷靜和理性，不被問題所困擾。其次，我會積極主動地尋找解決問題的方法，并鼓勵團隊成員一起思考。最后，我會及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，為以后的工作做好準備。通過這種靈活應對問題的方式，我能夠在工作中迅速解決各種困難，確保工作的順利進行。
最后，作為一名PA主管，持續(xù)學習是非常重要的。作為一個快速發(fā)展的行業(yè)，PA主管需要與時俱進，不斷學習新的知識和技能。為了保持自己的競爭力，我常常參加各種培訓課程和講座，不斷提升自己的專業(yè)能力。此外，我還定期閱讀相關(guān)的行業(yè)雜志和書籍，從中獲取新的思維和觀點。通過持續(xù)學習，我能夠不斷適應新的工作環(huán)境和要求，為公司創(chuàng)造更大的價值。
總之，作為一名PA主管，我深知自己肩負著重要的責任和使命。通過不斷提高溝通能力、有效管理時間、建立良好團隊、靈活應對問題和持續(xù)學習，我成功地提升了自己的工作能力，取得了一定的成就。我相信，只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗、不斷努力，PA主管這個職位將會成為我們事業(yè)發(fā)展的重要支持。
主管心得體會及感想篇十六
在如今的娛樂生活中，越來越多的人喜歡去KTV唱歌，KTV的經(jīng)營變得更加熱門和普及。作為KTV的主管，我們需要適應市場的需求來提供更好的服務(wù)，達到盡可能的經(jīng)營效果。在這個過程中，我們會遇到不少的問題和挑戰(zhàn)，在解決問題的同時，也不斷總結(jié)和思考。在我的工作中，我深刻感受到了管理團隊所需的能力和素質(zhì)，下面我將分享一些我的管理心得體會。
第二段：人員管理
作為KTV主管，人員管理是非常重要的一環(huán)。在任何一個服務(wù)行業(yè)，客戶的體驗是最重要的，因此員工的素質(zhì)將直接影響服務(wù)的質(zhì)量。首先，我們需要給員工提供足夠的培訓和技能，讓他們逐漸成為專業(yè)的員工，追求更好的表現(xiàn)。同時，我們也需要關(guān)注員工的情感體驗，給予他們足夠的關(guān)注和認可，激發(fā)他們的內(nèi)在動力，讓他們更好地為客戶服務(wù)。
第三段：服務(wù)管理
服務(wù)管理是KTV管理中最重要的一環(huán)。在這里，我要強調(diào)服務(wù)質(zhì)量的重要性，只有建立了良好的服務(wù)質(zhì)量，才能吸引更多的客戶。在服務(wù)管理中，我們需要掌握一些技能和方法，如客戶管理、投訴處理和危機管理等。此外，我們也需要注重細節(jié)管理，讓客戶獲得更好的體驗和服務(wù)。
第四段：營銷管理
營銷管理是KTV管理的一個重要環(huán)節(jié)，對營銷策略的制定和實施將直接影響到KTV的經(jīng)營效益。在這個過程中，我們需要完善市場營銷策略，掌握市場趨勢，增強企業(yè)品牌意識，提高銷售目標的實現(xiàn)率。同時，我們也需要了解客戶的需求和訴求，為客戶提供更好的服務(wù)和活動。
第五段：總結(jié)
作為一名KTV主管，在這條路上走了很長一段路，有磨難也有收獲。我發(fā)現(xiàn)，KTV主管需要具備很多方面的能力和素質(zhì)，如人員管理、服務(wù)管理和營銷管理等，而且需要不斷的學習和提升。同時，我們也應該注重團隊管理，關(guān)注員工的情感體驗，讓每一個人都能夠發(fā)揮出最大的潛力，為客戶提供更好的服務(wù)。最后，我相信，隨著時間的推移和經(jīng)驗的積累，我會變得越來越好，為客戶和企業(yè)發(fā)揮出更好的價值。
主管心得體會及感想篇十七
第一段：介紹副主管的身份和作用（約200字）
作為一個組織或公司的副主管，擔負著重要的職責和角色。副主管是主管的得力助手，通常是他人們的擔任著重要事務(wù)的工作。副主管需要在主管的指導下管理團隊，并確保團隊的順利運作。他們需要具備良好的組織和溝通能力，并能夠在緊張和快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持冷靜和靈活。作為一個副主管，我深深感受到了這個職位所帶來的挑戰(zhàn)和回報。
第二段：副主管的主要責任和挑戰(zhàn)（約300字）
副主管的主要責任之一是確保團隊的高效運作。這意味著要協(xié)調(diào)各個團隊成員的工作安排，跟進項目進展情況，并及時解決出現(xiàn)的問題。此外，副主管還需要與其他部門或團隊進行有效的溝通和合作，以確保各項任務(wù)能夠順利完成。這需要我們具備良好的談判和解決沖突的能力，以處理各種意見和看法的不同。此外，由于副主管通常要擔任中間人的角色，因此我們必須了解主管和團隊成員之間的需求和期望，并在兩者之間建立良好的溝通橋梁。
然而，副主管的職責不僅僅是管理和協(xié)調(diào)工作，還需要積極發(fā)現(xiàn)和解決問題。副主管需要具備良好的分析和決策能力，能夠?qū)F隊目標和項目需求進行全面而準確的評估。此外，副主管還需要能夠制定和實施有效的解決方案，并通過適當?shù)拇胧﹣硗苿訄F隊的發(fā)展和壯大。
第三段：副主管的經(jīng)驗和成就（約300字）
作為一名副主管，我積累了豐富的經(jīng)驗和取得了一些成績。在團隊管理方面，我學會了如何合理分配工作和資源，以確保任務(wù)按時完成。通過與團隊成員保持緊密的合作和溝通，我有效地解決了很多問題，并保持了團隊的高效運轉(zhuǎn)。此外，我還幫助團隊制定了一些新的流程和策略，以提高工作效率和質(zhì)量。
在解決問題和決策方面，我學會了從不同角度思考，并權(quán)衡各種利弊。我采取了一些有力的措施來應對團隊面臨的挑戰(zhàn)，并確保團隊取得了顯著的成果。此外，我還與其他團隊密切合作，通過協(xié)商和談判解決了一些協(xié)作問題，為團隊的合作深入根基打下了良好的基礎(chǔ)。
第四段：副主管的心得和體會（約200字）
擔任副主管的這段時間讓我收獲頗豐。我學到了很多關(guān)于團隊管理和協(xié)作的知識和技巧。通過與團隊成員和其他部門的交流和合作，我不僅提高了自己的溝通能力，也深入了解了團隊的需求和期望。同時，我也意識到作為一個副主管，我需要保持學習和成長的心態(tài)，不斷完善自己的能力和知識，以更好地應對團隊和項目的挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)副主管的職責和體會（約200字）
作為一名副主管，我深知這個職位的重要性和挑戰(zhàn)。副主管需要具備出色的管理和組織能力，以確保團隊的高效運行。他們還需要具備良好的溝通和解決問題的能力，以推動團隊的發(fā)展和壯大。通過擔任副主管的角色，我不僅積累了豐富的經(jīng)驗和取得了一定的成績，也意識到自己在團隊和組織中的重要性和價值。我將繼續(xù)努力學習和提升自己，以更好地履行副主管的責任，為團隊的成功和發(fā)展做出更大的貢獻。
主管心得體會及感想篇十八
主管具有領(lǐng)導和管理的雙重身份，除了要負責團隊的運營和管理，還需要把握好團隊成員的工作和情緒，以達到更高的工作效率和團隊凝聚力。在這個過程中，主管需要具備深厚的專業(yè)知識和經(jīng)驗，同時也需要不斷總結(jié)自己在管理中的心得體會，以不斷提高自身的管理能力。
第二段：了解團隊成員
要成為一位優(yōu)秀的主管，首先要了解團隊成員的具體情況。通過與成員溝通和交流，主管可以了解成員的性格、工作熱情、工作效率以及對公司的認可程度，以此為依據(jù)，更好地對團隊成員進行管理。
在了解成員的情況后，主管要運用適當?shù)姆椒畛蓡T去實現(xiàn)他們的目標。比如，針對某些缺乏自信的成員，可以通過提供更多的支持和幫助，幫助他們走出困境；對于具有潛力的成員，則需要及時地給予適當?shù)臋C會和挑戰(zhàn)，以幫助他們維持高昂的工作熱情。
第三段：傾聽團隊成員的聲音
一位優(yōu)秀的主管還需要時刻關(guān)注團隊成員的情緒和心理狀況，隨時遵循溝通和交流的原則，保持與成員高度互動。要通過了解成員的意見，并根據(jù)情況采納有效建議，讓團隊成員感到尊重和認可。
在團隊中，主管還需要理解團隊成員的需求，并及時采取措施滿足他們的要求。例如，垃圾分類工作中，考慮到部分成員需要留意細節(jié)，主管就配備了分類標準，并每周召開一次會議對工作進行評估，讓每個人有機會表達自己的看法，并較好地解決問題。
第四段：樹立正確的管理目標
在管理過程中，主管還需要及時調(diào)整管理目標，以適應公司的實際需求。通過分析市場資訊、行業(yè)動態(tài)、公司發(fā)展趨勢等信息，主管可以及時調(diào)整管理目標和方案。例如，隨著垃圾政策的不斷升級，主管就制定了新的工作計劃和目標，及時調(diào)整了團隊的管理方式，以更好地滿足領(lǐng)導層和團隊成員的要求。
第五段：總結(jié)
通過學習、總結(jié)和反思，一個主管可以不斷提升自己的管理水平和領(lǐng)導能力。要不斷地調(diào)整自己的思維模式，及時調(diào)整管理方法和目標，保持團隊成員間的高度互動，多聽聽成員的意見和建議，以達到更好地團隊合作和有效領(lǐng)導。一個優(yōu)秀的主管需要不斷學習和進步，與時俱進，以適應不同的管理環(huán)境，從而提高自我實現(xiàn)和團隊的工作效率。
主管心得體會及感想篇十九
第一段：引言（150字）
BD主管作為企業(yè)商務(wù)拓展的關(guān)鍵崗位，既要負責拓展客戶資源，又要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源實現(xiàn)銷售目標。在我從事BD主管工作的幾年間，我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。在不斷的實踐中，我逐漸積累了一些心得體會，分享給大家。
第二段：建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系（250字）
作為BD主管，我們的首要任務(wù)是建立并維護穩(wěn)定的客戶關(guān)系。無論是新客戶還是老客戶，我們都要通過積極主動的溝通，建立良好的互信基礎(chǔ)。我發(fā)現(xiàn)，與客戶建立長期的合作伙伴關(guān)系是非常重要的，因為只有與客戶產(chǎn)生深層次的互動，我們才能真正理解他們的需求和痛點，并為之提供最合適的解決方案。在這個過程中，我會經(jīng)常拜訪客戶，了解他們的實際情況，并及時調(diào)整我們的銷售策略，以滿足客戶的不斷變化的需求。
第三段：團隊協(xié)作與資源整合（250字）
作為BD主管，在實現(xiàn)銷售目標的同時，我們也要協(xié)調(diào)和整合內(nèi)部資源。一個高效的團隊協(xié)作對于BD主管來說至關(guān)重要。我經(jīng)常與銷售團隊、市場團隊、研發(fā)團隊等密切合作，共同制定銷售策略和計劃，并根據(jù)市場反饋及時調(diào)整和優(yōu)化。此外，與其他部門的積極合作也是十分必要的，例如與運營部門合作提高售后服務(wù)質(zhì)量，與財務(wù)部門合作優(yōu)化價格策略等。只有通過整合和協(xié)調(diào)各個部門的資源，我們才能夠形成一個更加有力的銷售團隊，共同實現(xiàn)銷售目標。
第四段：數(shù)據(jù)分析與市場研究（250字）
在BD主管的工作中，準確的數(shù)據(jù)分析和市場研究也是關(guān)鍵要素之一。通過分析銷售數(shù)據(jù)，我們可以了解產(chǎn)品的銷售情況、客戶需求的變化趨勢等。在此基礎(chǔ)上，我們可以根據(jù)市場反饋和競爭對手的動態(tài)，及時調(diào)整銷售策略，以贏得競爭優(yōu)勢。此外，及時了解市場動態(tài)也是我們不可忽視的重要任務(wù)，只有與時俱進，我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第五段：綜合能力的提升與自我成長（300字）
作為BD主管，我們需要不斷提升綜合能力和自我成長。首先，我們要不斷學習和更新知識，關(guān)注行業(yè)動態(tài)和最新技術(shù)，以適應不斷變化的市場環(huán)境。其次，我們要提升自己的溝通能力和談判技巧，以建立強大的人際關(guān)系。此外，我們還要提升自己的領(lǐng)導能力、團隊管理能力和決策能力，以發(fā)揮更大的影響力。通過持續(xù)的學習和成長，我們可以提升自己在BD主管崗位上的能力和競爭力，更好地完成我們的職責和任務(wù)。
總結(jié)（100字）
在BD主管的崗位上，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，協(xié)調(diào)團隊資源，進行準確的數(shù)據(jù)分析和市場研究，以及不斷提升自我能力和成長是取得成功的關(guān)鍵要素。通過持續(xù)地學習和實踐，我相信每一個BD主管都可以在這個崗位上取得出色的成績。
主管心得體會及感想篇一
近年來，我一直擔任公司的主管職務(wù)，經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和困難，也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗與體會。在這里，我想分享一下我的主管心得體會及感想。通過反思和總結(jié)所掌握的經(jīng)驗，我希望能夠在以后的工作中更好地應對各種復雜的情況，將團隊發(fā)展壯大并取得更大的成功。
首先，一個優(yōu)秀的主管首先要有清晰的目標和明確的計劃。在帶領(lǐng)團隊前進的道路上，我們必須清楚自己的目標是什么，并且制定出詳細的計劃來實現(xiàn)這個目標。一個好的目標和計劃可以幫助我們更好地組織和管理團隊的工作，并確保每個人都朝著同一個方向前進。同時，我們也必須善于調(diào)整和變通，因為在實際工作中，往往會遇到各種意外情況，隨時需要針對變化進行調(diào)整。
其次，一個優(yōu)秀的主管要善于溝通和協(xié)調(diào)。作為主管，我們要經(jīng)常與團隊成員進行有效的溝通，并確保每個人都清楚自己的角色和責任。只有通過良好的溝通和協(xié)調(diào)，團隊才能更好地合作，增強團隊的凝聚力和執(zhí)行力。同時，作為主管，我們也需要與其他部門的人員進行溝通和協(xié)調(diào)，確保各部門之間的協(xié)作順暢，共同推進工作的進展。
第三，一個優(yōu)秀的主管必須注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展。作為團隊的領(lǐng)導者，我們的責任不僅是完成自己的工作，還要關(guān)心并促進團隊成員的成長。我們應該發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)點和潛力，并為他們提供合適的培訓和發(fā)展機會，幫助他們提升能力并發(fā)揮潛力。同時，我們也要關(guān)注員工的福利和工作環(huán)境，創(chuàng)造一個積極向上的團隊氛圍，激勵員工踴躍投入工作并提高工作效率。
第四，一個優(yōu)秀的主管必須具備良好的決策能力和問題解決能力。在工作中，我們經(jīng)常需要做出各種各樣的決策，有些時候可能是復雜的、關(guān)鍵的決策。一個好的主管要善于分析問題，權(quán)衡利弊，并做出明智的決策。同時，我們還需要善于解決問題，遇到挑戰(zhàn)時能夠快速找到解決方案，并帶領(lǐng)團隊共同應對。通過不斷的實踐和經(jīng)驗積累，我們可以逐漸提升自己的決策能力和問題解決能力。
最后，作為一個主管，我們必須不斷學習和提升自己。管理工作是一個不斷學習和提升的過程，只有保持學習的態(tài)度和持續(xù)的進步，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我們可以通過參加培訓課程、閱讀管理類書籍和與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士交流等方式來不斷學習，并將學到的知識運用到工作中去。只有不斷學習和提升自己，我們才能成為一個更好的主管，并為公司的長期發(fā)展作出更大的貢獻。
在公司的幾年時間里，我深刻體會到了做一個主管的不易。作為主管，我們既要完成自己的工作，還要帶領(lǐng)團隊取得成功。然而，通過反思和總結(jié)，我也發(fā)現(xiàn)了自己不足的地方，并有意識地去改正和提升。希望在以后的工作中，我能夠充分運用所掌握的經(jīng)驗和體會，成為一個更加出色的主管，并與團隊一起取得更大的成果。
主管心得體會及感想篇二
第一段：介紹主管的角色和職責（200字）
作為一個主管，我負責管理和領(lǐng)導團隊，確保工作的順利進行并達到預期目標。我不僅要與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)調(diào)，還要制定計劃和目標，監(jiān)督工作的進展并做出相應的調(diào)整。作為主管，我要不斷地學習和成長，不僅要提升自己的專業(yè)能力，還要培養(yǎng)團隊成員的能力，幫助他們實現(xiàn)個人和職業(yè)發(fā)展。
第二段：主管的困惑和挑戰(zhàn)（200字）
在成為主管的過程中，我遇到了許多困惑和挑戰(zhàn)。首先，我發(fā)現(xiàn)管理團隊比想象中要困難。每個成員都有不同的性格、能力和動機，如何合理分配工作并激發(fā)團隊成員的積極性是一項艱巨的任務(wù)。其次，面對團隊中的沖突和紛爭，我經(jīng)常感到手足無措。如何妥善處理并化解沖突，維護團隊的和諧和凝聚力，是我需要不斷學習和提升的技能。
第三段：主管的成長和體會（300字）
通過與團隊成員的交流和合作，我逐漸學會了善于傾聽和理解。我明白每個人都有自己的獨特之處，如何尊重和包容不同的意見和看法，才能真正實現(xiàn)團隊的協(xié)作與創(chuàng)新。同時，我也逐漸認識到，在做好團隊管理的基礎(chǔ)上，更要注重開展團隊成員的培訓和發(fā)展。只有為員工提供良好的學習和成長環(huán)境，他們才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為團隊的成功做出貢獻。
第四段：主管的感悟和思考（300字）
作為一個主管，我深刻地意識到，領(lǐng)導力不只是管理團隊的能力，更是與團隊成員建立起良好的關(guān)系和信任的能力。在與團隊成員溝通時，我要學會傾聽，理解他們的需求和困惑，并及時給予支持和幫助。同時，在面對團隊中的問題和挑戰(zhàn)時，我要敢于承擔責任并做出決策。只有勇于承擔，才能夠贏得團隊成員的信任和尊重，最終實現(xiàn)團隊的成功。
第五段：未來的努力和展望（200字）
回顧過去的經(jīng)驗和體會，我深知自己還有許多不足和需要改進的地方。因此，我會繼續(xù)學習和進修，提升自己的領(lǐng)導能力和專業(yè)素養(yǎng)，為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也會注重團隊成員的培養(yǎng)和成長，激發(fā)他們的潛力和熱情，共同實現(xiàn)個人和團隊的成功。我相信，通過不斷的努力和追求，我能夠成為一名出色的主管，帶領(lǐng)團隊走向更加輝煌的未來。
總結(jié)（100字）
成為一名主管是一項充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)，但也是一次寶貴的成長機會。通過管理團隊和領(lǐng)導工作，我不僅提升了專業(yè)素養(yǎng)，還深刻地理解了團隊合作和領(lǐng)導力的重要性。未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的領(lǐng)導能力，為團隊的成功做出更大的貢獻。
主管心得體會及感想篇三
自參加工作以來一直擔任小學的班主任，通過這幾年的學習與積累，對班主任這一工作已經(jīng)有了比較深刻的認識，下面就談自己的一些的心得體會。
一、班級管理是班主任工作的核心
作為班主任，我們每天都在進行這項工作。滿腦子都是數(shù)量化數(shù)據(jù)、衛(wèi)生、紀律、晚休、自習、早操、課間操等等。每位班主任都非常重視常規(guī)量化，班會上講得最多的也是常規(guī)量化。當這項工作讓我們感覺索然無味的時候，不妨嘗試一下創(chuàng)新，通過管理方法的改變，使常規(guī)管理重新煥發(fā)其應有的生機與活力。
二、要注重培養(yǎng)學生良好行為習慣
行為習慣的良好與否，是判斷人的素質(zhì)高低的一個標準，小學生處在“學之初”的階段，還沒有形成不良的學習習慣，如一張白紙，可以畫最新最美的圖畫。從心理學的角度，如果不良習慣一旦養(yǎng)成，要改掉，則是難上加難。所以學生行為習慣的養(yǎng)成必須從小抓起。而要形成良好的行為習慣，不是一朝一夕可以實現(xiàn)的，也不是簡單的說說教教就可以實現(xiàn)的，而是要根據(jù)學生的年齡特征、生活實際、學習習慣、性別特征、個體差異、家庭環(huán)境等情況來對癥下藥，通過多種途徑，采用多種方法、借助多方面的力量來進行。必須反復訓練，長期督促。
三、注重培養(yǎng)學生的自我管理能力
自我管理能力是學生在自我教育活動中形成和發(fā)展的。因此，激發(fā)學生自我管理的愿望，培養(yǎng)學生的自我管理意識，是非常重要的。例如：對自己要求不嚴格的學生大多缺乏自我管理的方法。因此，教給學生自我管理的方法，有利于培養(yǎng)學生的自我管理能力。在這方面，我先了解學生的思想、興趣愛好，生活環(huán)境等方面，有的放矢的讓學生樹立自我管理的目標，這個目標要同他個人的興趣愛好結(jié)合起來，從而把開展豐富多彩的活動與遠大的理想緊密聯(lián)系起來，加強個性品質(zhì)的鍛煉和形成。
四、建立切實可行的班級集體目標
五、及時了解班級情況，不斷完善班級管理的措施
對學生的教育是循序漸進的，是反復的，你不能認為只要教育過他一次他就會永遠記住并學好了。因此作為班主任要經(jīng)常深入學生，及時了解班級情況，不斷完善班級管理的措施。經(jīng)過一段時間的訓練，學生的行為習慣基本養(yǎng)成了，但過了一段時間，很多學生會出現(xiàn)放松自己的現(xiàn)象，表現(xiàn)在上課開始講話了，預備鈴做不好了，作業(yè)也馬虎了，針對這種現(xiàn)象，我采用了打分制。這一招果然有用，很多調(diào)皮的男生安定多了，只有少數(shù)幾個學生不能一下子適應，所以被扣了分，他們都很著急，但對這些同學采用了增加加分機會，讓他們通過多為班級做好事來加分。這樣一來，同學們?yōu)榘嗉壏?wù)的熱情增加了，漸漸地有些學生還養(yǎng)成了很好的習慣，沒有加分也能主動為班級做好事。
總之，創(chuàng)新教育下的班主任工作是光榮而艱巨的，在班主任具體工作中，掌握學生的心理特點，做到“情”、“理”并舉，“嚴”、“寬”同施，充分調(diào)動學生學習積極性，從小明辨是非，向著正確的方向發(fā)展。
主管心得體會及感想篇四
(1)建立一支負責能干的班干部隊伍
魏書生老師說過，“班級要實現(xiàn)管理自動化，先要培養(yǎng)一批熱心于班級工作的干部”。是的，一個成功的班集體，必須有一支能干的班干隊伍。班干部作為聯(lián)系班主任與學生的橋梁，其整體性的好壞往往能夠決定一個班級的精神面貌與風氣。
我在班級建設(shè)過程中引入競爭機制，班干部上任采取競爭上崗，通過自薦或推薦、民主評議、競選演講三個步驟產(chǎn)生，讓學生民主推選出他們心目中的榜樣。必須強調(diào)，這是互助友好的競爭而不是敵視和保守的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進步。但這其中，常務(wù)班長卻是我提名，同學投票通過的。因為常務(wù)班長是最為關(guān)鍵的職務(wù)，其實就像一位班主任，要求他組織能力，管理能力和交往能力都比較高。我們班級的張馨慧同學就是我經(jīng)過多半個學期的考察之后選定的。
一旦班委會組閣完畢，就要充分的放權(quán)給他們，同學的文明禮儀，他們自覺督促;班級圖書角、生物角，他們自己管理;班級的衛(wèi)生角，他們自己整理;班級的學習、紀律、衛(wèi)生，他們自己評比。并在每周五的第八節(jié)課召開例會，總結(jié)本周，計劃下周的工作。就連每周一的班會，除了傳達一些學校的要求以外，基本上我每次都只是列席會議。制定會議內(nèi)容，主持會議，甚至表揚先進，找出不足，也完全由班委會負責。在這個過程中我并非真正不管，而是仔細觀察，發(fā)現(xiàn)其中的問題及時處理，并定期進行總結(jié)和表揚，以增強班委會工作的積極性和自覺性。
(2)建立值周班主任制度
除了常規(guī)的班委會分工外，為了進一步減輕常務(wù)班長的負擔，使組織能力強的同學獲得鍛煉的機會，我們班還設(shè)置了值周班主任，值周班主任由班委會以外的其他同學輪流擔任，任期為一周，在這一周當中值周班主任早來晚走，負責班級一周的常規(guī)管理。比如，學習紀律衛(wèi)生情況的評比和監(jiān)督，作業(yè)的檢查與收發(fā)，還要監(jiān)督和協(xié)助班委會的工作，主持召開班會，以及編寫《班級日記》等等。上學期的趙婷同學、于金龍同學，本學期的趙帥同學的值周班主任都當?shù)梅浅３錾?BR> 當值周班主任的過程，既是為同學們服務(wù)的過程，也是教育同學們的過程;既是提高能力的過程，也是教育自己的過程。趙帥同學在擔任值周班主任之后，學習十分積極，原來好動的毛病也已經(jīng)改正了。他談自己的體會說：“我原來愛打鬧，但不改掉自己的毛病，怎么好意思去管別人呢?”
(3)讓每一位同學都參與管理
除了班委會和值周班主任以外，我還發(fā)動全體同學參與管理班級，力爭做到“人人有事做，事事有人管?！?BR> 但是，由于學生基礎(chǔ)的原因，自主管理的開展并不是從來就一帆風順的。大部分學生在小學就與班干部無緣，沒有機會鍛煉自主能力，所以，開學伊始，我并沒有把自己關(guān)于班集體建設(shè)的設(shè)想和盤托出，而是和學生一起探討班級的建設(shè)方法。這樣做，不但從一開始就使他們關(guān)注班級建設(shè)，而且我也從中吸取了不少好點子。我還利用班會課，面向每一位同學，使其做好三個第一次：第一次走上講臺，第一次在大庭廣眾之中講話，第一次參加管理工作的討論。這樣不僅提高了每一位學生的自主管理能力，增強了學生的集體意識，并且使學生們認識了自我，肯定了自我。
(4)制定行為規(guī)范
大家都知道，在“志當存高遠”之后還有一句，就是“行須始足下”，正所謂“一屋不掃，何以掃天下”。大事須從小事做起。無有規(guī)矩，不成方圓。初一建班不久，我便和同學們不斷協(xié)商，幾經(jīng)探討，反復斟酌，確立了當時班級中最重要的兩個文件《遠志班學生日常行為規(guī)范》和《遠志班小組活動規(guī)則》。前者對校規(guī)校紀進行了充實，對學生的日常行為提出了明確的要求，有利于養(yǎng)成良好的行為習慣;后者是對新課程倡導的小組合作學習的補充和解釋，使之具體化，更加直觀、清晰。
(5)《班級日記》
主管心得體會及感想篇五
這話籠統(tǒng)，我們可以這樣說：嚴格按自己的的職責做事、少說話多做事、低調(diào)做人高調(diào)做事、用實績說話?？赡茉诠ぷ髦?，我們會遇到很多機會讓我們?nèi)ピ綑?quán)做事，我們不能讓機會沖昏了頭腦，一定要嚴格按自己的職責做事。哪怕會得罪給機會你的人。有一句話說得好，就是：要做受人尊重的人，好過做老好人。不做老好人，不容易！但我想，老好人是做不好工作的。我更發(fā)現(xiàn)，公司高層眼里很明白，你這老好人，是花著公司的錢去做你的“好人”的，因此，并不認同你的“老好人”功勞。另外，做人隨時都要低調(diào)一點，不可有風駛盡舵，做勢利小人。得理之處也讓人三分，做事懂得給別人和自己留一點空間，方有格調(diào)，方有層次，方能做更大的事情。
相信我們這些稍學習了幾年知識的、有一兩本文憑的，甚至當上了管理人員職位的，坐在辦公室里可以指手劃腳的人，大多心懷大志，用句職場里的話說，說是：心懷狼性！象這張海報，我相信，職場里稍有頭腦的人，都不會否認自己的狼性，但最關(guān)鍵的一點是，必須懂得不能把你丑陋而銳厲的一面(狼的一切東西)露出來！于是，你顯得謙遜有禮、大方得體、大氣沉穩(wěn)??如果你是女的，你還可以嫵媚、溫柔、勤快??這些，幫助你輕易擺脫只看眼前利益、淺層次利益的人們，而直追與你同樣深藏不露的、有著過人本事的對手、或可以并肩作戰(zhàn)的人們。
2、后發(fā)制人
一是在組織部門內(nèi)的工作上，凡是老手，經(jīng)常讓經(jīng)驗不足的小字輩先發(fā)言、先動作，其實，他自己并不高明到哪里去，對具體這項工作并沒有太多想法，甚至連方向都不一定明了，連公司高層的想法也不一定捕捉得準，但他就是先讓手下去說、去做方案，在所有信息都基本顯露出來后，他就對大方向的下結(jié)論。根據(jù)他積累的豐富經(jīng)驗和現(xiàn)實的資料，他很輕易就能下正確的結(jié)論。最關(guān)鍵的是，他能夠把住了對事情的控制權(quán)。而且還可以在這一步上再前進一步，去打壓對手或抬高某些個手下。他在最后明確、簡單地評說一句：“__還需努力”，這__馬上就成了馬下草，他說：“__說得不錯，這事就交給你辦吧?！边@__馬上就責權(quán)利齊全了。
不要隨便責備這種領(lǐng)導，因為現(xiàn)在中層不好當，公司高層隨時可以插手你部門里的工作，繞過你，叫你一個手下直接去接受命令，令你和這位手下都形成了溝通與協(xié)作上的困難，如何在不明就里的情況下去保證本部門的“出品”優(yōu)秀。不要以為公司高層叫了你手下去做這件事，你作為部門負責人就不必管，其實，這也是你管理和出品的范圍，你必須要控制運作，保證出品優(yōu)秀。出品優(yōu)秀是你作為部門負責的最大功勞。
二是，面對敵手，尤其是資歷比自己老而水平比自己低的敵手，后發(fā)制人更好操作。資歷老的人，因為看不慣你跟他的協(xié)作方式(比如工作安排上是他要配合你做工作，而且是做很多工作)，往往有怨言，甚至在言語上、行為上與你作對，有意為難你，阻撓你工作的進展。你就應該微笑著、配合著他的要求、耐著性子讓他做一翻充分的表現(xiàn)，細心觀察他在過程中的漏洞，在最后階段，最合適的時候，一劍封喉！我們不怕別人看不起，不怕別人為難，也不怕別人不合作，我們需要做的是：正派的作風、穩(wěn)健務(wù)實的工作實效，外加細心的觀察和超人的忍耐，在上層和周圍合適的環(huán)境下，我們幾句話就可把敵手封殺！后發(fā)制人，得益無窮。
3、緊盯主目標，放過淺層次的阻撓圈
也有其他部門里一些不愿意提供合作的人，比如懶散作風的人員、擺資格的人員。對于淺層次的阻撓圈，我認為最好的做法是：放過他們，并盡量繞過他們。
有些人，對于你的工作只有破壞作用，而不會幫助或合作，你一定不要把精力放在這些人身上去，要用微笑和友好，讓自己輕易地從他們身邊滑過去，直奔你的主目標！我們的主目標是什么，是必須要界定的，就是你的工作成績，以及可以給你提供幫助的領(lǐng)導?，F(xiàn)實中，主目標總是深藏不露的，總要你去挖掘、想方設(shè)法去接近。它們，只要你用了心，就很容易讓你接近，并提供合作的。而淺層次的阻撓圈總是浮在你面前，希望分散你的精力，阻撓你完成任務(wù)。這大半年來，盯住了這一條，使我突破了很艱難的局面，而在工作上找到了突破口，故，寫下這個心得。
4、緊盯自己的長處，放過自己的劣勢
曾經(jīng)看過一篇文章，說美國一個女孩，年幼便患了重病，身體里能動的就是頭和一只手。很多人，便會放棄自己了，看每年輕生的人不少。但這位女孩，就是充分她的“所有”，成為了著名的作家。一般人，容易盯著自己的短處不放，嘴里總是叫著：“我又沒有這個又沒有那個”，言下之意，看我的形勢多么不妙，就讓我不必完成這項任務(wù)吧。借口外界環(huán)境，主觀不作努力，主動選擇放棄和失敗。
我發(fā)現(xiàn)能夠做出“令人驚喜”業(yè)績的人們，都是精神抖擻的，精力高度集中在自己可利用的資源上，對于不可利用的東西，一概不理。如何充分利用有限的資源，充分發(fā)揮人的主觀能動性，尋找突破口，從而創(chuàng)造出超越計劃的好成績。身邊的事例太多了，令我無限感動。因此，我也需要這樣運作我的環(huán)境，去創(chuàng)造令人驚喜的成績。
5、保持神秘的實力源泉
當我們在進行著常規(guī)的知識、理論、技能進修的同時，如果能夠從藝術(shù)或體育方面的造詣上得到觸類帝通的開啟，我們往往能夠得到一般人不可比擬的實力，解決問題的思路涌現(xiàn)，想法出人不意。
6、不要暴露自己管理上的弱點
前不久一次會議上，總經(jīng)理公開在會議上批評一位廠長：“你說搞不定那個手下是什么回事？他是你的手下，應該是他怕了你才行，怎么會弄到你怕了他？”當時是怎樣尷尬！尤其是那位廠長，他應該找個地洞鉆去！交待一下這個故事的背景：這個廠是個級別比較低的廠，廠長是才來了兩三年的年青人。對于一些老資格的員工，尤其是有些背景的老員工，出現(xiàn)這樣的情況并不罕見。對待這種情形，不同所有制的企業(yè)會有不同的處理方式，外資企業(yè)、私企和國企，我相信絕對是不同的。關(guān)鍵是處理手法所帶來的經(jīng)濟效率。昨晚看《笑著離開惠普》，很感慨外資企業(yè)拒絕裙帶關(guān)系的管理方式，其中一句大意是：“惠普認為裙帶關(guān)系會給公司的管理增加難度，降低運作效率”，真希望全中國的企業(yè)都來學學。但這是題外話，不提。
因為是國企，所以，不能象惠普那樣的外資企業(yè)去處理廠長與有意見的老員工的關(guān)系問題！這位廠長必須首先要利用手里的一切資源來調(diào)整這位老員工的心態(tài)。但也不排除這位老員工認準了一定要不服這位廠長，要對抗到底。我私下認為，即使是這樣，廠長仍然不可以把這個麻煩向集團公司領(lǐng)導反映。至少，我觀察到周圍成功的廠長們都是這樣處理的：包容、放置下級去面對，然后，到年底如果有一個機會可以讓他去轉(zhuǎn)移這位老員工，就隨便找個理由一下子轉(zhuǎn)了出去。這個過程中，他回避與這位老員工直接的矛盾對抗，一切風平浪靜。多少需要超人忍耐力的事件，令廠長們過早地生了華發(fā)。然而，他們不輕易吐露工作為難之處。有時候，我利用工作關(guān)系提示他們提出，他們就說：“困難肯定是有的，但都是我們必須要面對的、努力去解決的?！彼麄冞x擇向集團公司高層提出的問題，都是緊扣任務(wù)，的確存在的一些關(guān)鍵性問題，只要一解決，他們的任務(wù)就可以超額完成的。所以，我喜歡這群人。至于那位年輕的廠長，經(jīng)驗不足耶！凡是該你管理的范圍，所有麻煩事，都不可以輕易向上級反映。實在管不好，要包容、包容！
7、遵循層級管理的原則，懂得找管理人員把工作分擔下去
層級管理，各層級的人員都嚴格按照自己的職責做事，從而使相互扯皮、推諉情況降到最低。不知是不是中國人的特點，中國人不愿意遵循規(guī)章制度經(jīng)常被視為正常，還冠以“懂得應變”之類的名堂，所以，越級溝通、越級插手工作是經(jīng)常的事情。越級管理，如果工作完成得好，皆大歡喜，而如果工作完成得不好，要追究責任的話，你作為這項工作本來的責任人是逃脫不了干系的！
前段時間，有位女營銷總經(jīng)理(a)跟我談了她一件心煩的事。因今年新來的老總，喜歡用文件匯報的形式收集情況，而且每周都要收集一次。因此，文件匯報工作就顯得重要了。這項工作，由下屬一個部門的某業(yè)務(wù)員去做。a就直接跟這位業(yè)務(wù)員交接工作，要求他周一一上班就要交文件。意想不到的情況發(fā)生了：這位業(yè)務(wù)員，不想周末加班，到了周一，他沒有文件可交。a生氣了，找業(yè)務(wù)員的部門經(jīng)理前去問責。這位部門經(jīng)理回來說：“業(yè)務(wù)員說你沒有同意他的請示?！?即他周五時打過指示給a，a口頭答復了，但沒有證據(jù)，因此業(yè)務(wù)員現(xiàn)在推說a沒有回復，所以現(xiàn)在沒有文件可交。)a一下子遇到了頭痛的情況，因周一下午就要開向老總匯報的會，周一上午她本想著是修改業(yè)務(wù)員遞交上來的文件的?，F(xiàn)在落空了！我跟a說：“為什么你一開始不跟業(yè)務(wù)員的部門經(jīng)理交待工作，再讓部門經(jīng)理去管這位業(yè)務(wù)員呢？”她說部門經(jīng)理很忙，而且這項工作重要而緊迫，所以自己親自抓。
我反對她的理由如下：1、你越級去直接管理業(yè)務(wù)員，要么是降低了自己，要么是抬高了業(yè)務(wù)員。而且你要你的手下，那位部門經(jīng)理去為你們作“公證人”，給自己造成了一個“弱點”，容易讓手下抓住。如果這位部門經(jīng)理存心與你過不去，也說是你沒回復，所以業(yè)務(wù)員現(xiàn)在沒交出文件是正確的，你怎么辦？2、業(yè)務(wù)員的素質(zhì)一般比部門經(jīng)理低，所以，他可以“耍賴”，明明你回復了要他做，他偏硬說你沒回復，口講無憑，把你逼死。如果你面對的是部門經(jīng)理，他大概就不敢做這么沒素質(zhì)的事情來。而且，從層級負責考核的機制看，你也應該遵照層級負責的原則辦理這件事。3、你必須集中精力去關(guān)注影響你營銷業(yè)績的工作上，至于寫文件這樣的小事情，以及與這樣素質(zhì)的業(yè)務(wù)員磨蹭，就應該交由部門經(jīng)理去分擔。如果你事必躬親，分散了精力，你的業(yè)績必受影響。
跟她談完后，我趕緊反省自己的工作，該找管理人員的，還是不能直接找操作人員了，因我也不想浪費精力在與類似素質(zhì)的人的磨蹭上。
8、虎口覓食：老總越級管理造成的誤會
我把與老總直接的接觸視為“虎口覓食”，不知對不對，反正是我的體會。不入虎穴焉得虎子，丑媳婦終得見家翁，總之，是你自己努力的結(jié)果也好，是公司的工作需要也行，你總有機會要被老總直接叫到面前“面授機宜”。越級的管理，而且是終極權(quán)限的人物直接跟你面談，千萬不要得意忘形，一切還需按戰(zhàn)略步驟行事。小心能駛?cè)f年船。不說〔〕這些，煩?，F(xiàn)在想說的是，老總越級向你下達了任務(wù)，事后，你也按部就班地運作了，即立即向自己的上司匯報，然后做完工作后先請上司審批，然后再遞交到老總審批。這是一件向外界公布的資料。誰知半個月過后，老總突然想起這事，突發(fā)其火，直接把你叫到面前：“怎么你發(fā)之前沒經(jīng)我審批？!”你說“有啊?！彼舱f：“沒有！”一句話象刀辟下來，砍得你頭暈眼花。當時，你不可以硬跟老總拼，也不能回自己的辦公室取“物證”，否則老總怎么下得了臺？事后，趕緊把老總簽批過的文件遞給上司看。上司當然明白，但上司畢竟是老總的手下，他會為手下去跟老總“拼”一回嗎？當然不會?？?，這就是虎口覓食！這個過程里，唯一的救命草，就只能是上司。而你平時所有的積累，就會堆砌出你的上司在這個關(guān)節(jié)點上對你的支持與否。所以，救了你自己的，最終還是你自己，平時一點一滴的積累。
9、每天思考一個問題：今天的突破是什么
每天上班第一件事，就是翻開小記事本，上面記錄了每天需要完成的任務(wù)，以及隨時對完成各項任務(wù)的新思路。精確地完成任務(wù)是首要的，其次，就是：今天的突破在哪里？每天一小步，一年下來就是二、三百步！就是一個大的飛越了。
見慣了太多喜歡停留在故有模式上運作的人們，感到他們生機不夠，前進的可能性很少。現(xiàn)在社會不斷前進，你不進步，又喜歡固守著已有的職位和利益，就容易向“小人”靠近，變得斤斤計較、狡猾，甚至使用陰暗手段破壞別人前進的機會，制造別人前進的困難。我喜歡有能力尋求和實現(xiàn)突破的人們，總是想方設(shè)法地去接觸他們，要跟他們處在同一領(lǐng)域里，與他們分享實現(xiàn)突破的甘苦。而且同時，請他們給我當參謀：我應該怎樣突破我的工作。他們大多很樂意給我指導，因為我的工作與他們息息相關(guān)。在探討和操作新方法的過程中，我和他人們一起，“創(chuàng)造”了新的突破。盡管不是全部由我想出來，但由我來完善和形成方案，并與這群我喜歡的人一起工作，我感到了無限的快樂。
面對突破，我主動尋求方向、主動發(fā)起進攻。有時連領(lǐng)導都感到驚異，當然有助于工作的，一定會贊成，并幫助我協(xié)調(diào)更多人來參與到方案的運作上來。整個過程，我是立足于自己，先求己再求人。而當自己實在想不出更進一步的方法時，一定要尋找到能提供幫助的人，非要拿出方案不可。而且方案要力求做到“令人驚喜”。今天，去找了一個副廠長，逼著他給想出了新點子來，結(jié)論出來后，他和我都開心地笑了。故有此心得。
10、合格的管理者懂得衡量周邊的利益
上面有的朋友提到對“傻”展開談?wù)?。我自己認為，傻不傻，就看你對利益格局分不分得清，看不看得透。一個人對所處位置的周邊利益格局一無所知，這個人怎么說都是個局外人而矣，是不可能與格局里的人共事的。共事，就是謀利益的過程。我觀察到精明的人，首先是對自己所處環(huán)境的利益格局觀察得細致、透徹、獨到，然后體現(xiàn)在他說的每一句話、做的每一件事，都符合格局里每個人的利益，于是，他得以生存和發(fā)展。莽撞的人，有勇無謀，哪天踩著了哪個人哪要筋都不知道，自然要面對波濤不斷的顛覆了。合格的管理者，首先在于能夠清晰在認識自己所管所做的事情，要合乎周邊格局的利益，從而做的事讓人們心服口服。
主管心得體會及感想篇六
作為一名業(yè)務(wù)主管，我始終認為做好自己的本職工作是至關(guān)重要的。在過去的工作中，我對業(yè)務(wù)的管理和團隊的帶領(lǐng)有了一些心得體會和感想。在這篇文章中，我將分享我在業(yè)務(wù)主管崗位上的五個重要觀點。
首先，作為一名業(yè)務(wù)主管，要始終保持積極的心態(tài)。無論面對多么困難的挑戰(zhàn)，我們都不能氣餒或者輕易放棄。作為團隊的領(lǐng)導者，我們要以身作則，向團隊展示正面和積極的態(tài)度。在團隊中建立一個積極的氛圍，有助于激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力和潛力，提高整體工作效率和效果。
其次，溝通是業(yè)務(wù)主管必備的能力。良好的溝通能力能夠建立起和團隊成員之間的信任，促進信息的流動和交流。我發(fā)現(xiàn)，定期與團隊成員進行面對面的溝通可以更好地了解他們的需求和困惑，并及時解決問題。此外，溝通也包括與其他部門和上級的溝通，以確保業(yè)務(wù)目標的順利實施和合作的順利開展。
第三，團隊合作對于業(yè)務(wù)主管來說至關(guān)重要。作為一個團隊，只有通過合作才能更好地完成工作。我發(fā)現(xiàn)，通過鼓勵團隊成員分享想法和經(jīng)驗，可以激發(fā)創(chuàng)新和解決問題的能力。此外，及時的反饋和獎勵也能夠提高團隊成員的士氣和工作效果。團隊合作可以使每個人的工作更加順利和高效，提升整個團隊的業(yè)績。
第四，作為業(yè)務(wù)主管，我們應該不斷學習和進步。在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，只有不斷學習和適應新的知識和技能，才能在職場中保持競爭力。通過參與培訓課程和學習相關(guān)的專業(yè)知識，我們可以更好地理解市場趨勢和行業(yè)發(fā)展，從而更好地指導團隊的工作。
最后，業(yè)務(wù)主管要注重個人和團隊的發(fā)展。作為領(lǐng)導者，我深知培養(yǎng)和激勵團隊成員的重要性。我發(fā)現(xiàn)給予團隊成員更多的決策權(quán)和自主性，能夠激發(fā)他們的工作激情和責任感。同時，我也會定期設(shè)置目標和評估團隊的績效，以推動個人和團隊的成長和進步。
總之，作為一名業(yè)務(wù)主管，我深知自己的責任和使命。通過保持積極的心態(tài)，良好的溝通和團隊合作，不斷學習和進步，以及注重個人和團隊的發(fā)展，我相信我能夠更好地管理業(yè)務(wù)，并帶領(lǐng)團隊取得更好的業(yè)績。我將一直堅持這些觀點，并不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
主管心得體會及感想篇七
第一段：引言（100字）
作為一名業(yè)務(wù)主管，我在這個職位上工作已有多年，通過不斷地經(jīng)驗積累和反思，我有了一些關(guān)于業(yè)務(wù)主管的心得體會和感想。在這篇文章中，我將與大家分享我在管理團隊、提高團隊業(yè)績、激發(fā)團隊士氣等方面的一些心得。
第二段：團隊管理（250字）
作為一名業(yè)務(wù)主管，團隊管理是我的首要任務(wù)之一。我發(fā)現(xiàn)一個高效的團隊不僅僅意味著組織協(xié)調(diào)的工作方式，更需要有合理的分工和明確的目標。為此，我經(jīng)常與團隊成員進行溝通，了解他們的能力和興趣，并根據(jù)他們的特長進行合理的分工。此外，我注重培養(yǎng)團隊成員的專業(yè)技能，定期組織培訓和交流活動，以便使他們跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢，保持競爭力。
第三段：提高團隊業(yè)績（250字）
為提高團隊的業(yè)績，我意識到了激勵的重要性。通過設(shè)定明確的目標和獎勵機制，我激勵團隊成員積極進取。例如，我設(shè)立了一項銷售冠軍的稱號，每月評選表現(xiàn)最好的銷售員，以此激勵其他成員努力工作。同時，我鼓勵團隊成員互相學習和合作，共同進步，以最大化團隊的整體能力。此外，定期的業(yè)績評估和反饋也是提高團隊業(yè)績的有效手段，我與團隊成員進行個人面談和團隊會議，及時指出問題，尋找解決辦法。
第四段：激發(fā)團隊士氣（250字）
團隊士氣的高低直接影響到團隊的工作效率和效果。為了激發(fā)團隊成員的士氣，我注重提供良好的工作環(huán)境和平等的機會。我鼓勵團隊成員提出自己的建議和意見，并尊重他們的決策權(quán)。同時，我經(jīng)常與團隊成員進行定期的交流和溝通，了解他們的工作和生活狀況，關(guān)心他們的需求與困擾。我相信，只有激勵團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，才能真正激發(fā)團隊士氣。
第五段：總結(jié)（250字）
回顧這些年來的工作經(jīng)驗，我認識到作為一名業(yè)務(wù)主管，我的責任不僅僅是管理團隊和提高業(yè)績，更重要的是激發(fā)團隊成員的潛力和士氣。通過團隊管理、業(yè)績激勵和士氣提升，我能夠更好地發(fā)揮自己的影響力，帶領(lǐng)團隊邁向成功。同時，在這個過程中，我也不斷學習和完善自己的管理技能，爭取成為一名更好的業(yè)務(wù)主管。
這些心得與感想僅僅是我作為一名業(yè)務(wù)主管的個人體驗和思考，希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)，同時也歡迎各位分享自己的心得與感想，共同促進職場和團隊的發(fā)展。
主管心得體會及感想篇八
作為一名主管，我有幸擔任公司的領(lǐng)導崗位，負責管理一支團隊。在這個過程中，我度過了很多的挑戰(zhàn)和困難，也獲得了許多的收獲和成長。下面我將分享我作為主管的心得體會及感想。
首先，作為一名主管，我明白領(lǐng)導者是團隊的核心，我們的責任是幫助團隊成員實現(xiàn)個人價值，同時達成組織的目標。在我的工作中，我始終以身作則，樹立良好的榜樣，通過自己的行動來影響和激勵團隊成員。我注重培養(yǎng)團隊成員的創(chuàng)新精神和團隊合作意識，鼓勵他們提出新的想法，積極參與團隊活動。通過定期的團隊溝通會議和個別面談，我與團隊成員保持緊密的聯(lián)系，關(guān)注他們的需求和困難，幫助他們解決問題，推動他們的進步和發(fā)展。
其次，作為一名主管，我認識到有效的溝通和協(xié)調(diào)是團隊成功的關(guān)鍵。因此，我注重建立良好的溝通渠道，保持與團隊成員和上級的溝通暢通。我鼓勵團隊成員分享他們的看法和建議，傾聽他們的意見和感受。通過這樣的溝通，我能夠更好地了解團隊成員的需求，并及時調(diào)整管理方法和策略，以達到組織目標。
此外，作為一名主管，我十分重視培養(yǎng)團隊成員的能力和素質(zhì)。我不僅關(guān)注他們的專業(yè)知識，還注重培養(yǎng)他們的團隊精神、溝通能力和領(lǐng)導力。我鼓勵團隊成員參加培訓和學習，提供機會讓他們發(fā)揮潛力。在工作中，我給予他們充分的自主權(quán)和責任，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。我還注重團隊的多元化，鼓勵團隊成員之間相互學習和合作，共同成長。
在實踐中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困境。有時候團隊成員之間的合作存在摩擦和矛盾，有時候團隊的目標和個人利益發(fā)生沖突。在面對這些問題時，我始終保持冷靜和客觀的態(tài)度，耐心傾聽各方的意見和看法，并尋找解決問題的方法。我通過團隊建設(shè)和培訓來加強團隊的凝聚力和協(xié)作能力，通過制定明確的目標和獎懲機制來激勵團隊成員的積極性。在團隊發(fā)展和管理方面，我不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷改進和提升自己的管理水平。
總之，作為一名主管，我深知團隊的成功離不開全體成員的共同努力和奉獻。在工作中，我始終以實際行動和積極態(tài)度影響和激勵團隊成員，不斷提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我相信只要我們始終保持團結(jié)協(xié)作、學習創(chuàng)新的態(tài)度，我們的團隊一定能夠克服困難、取得更大的成就。作為一名主管，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的管理能力和專業(yè)素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
主管心得體會及感想篇九
初三的老師總愛說，七年級的學生是天使。的確，帶完初三畢業(yè)班接手七年級六班，看著這群活潑可愛的天使般的孩子，我總在想：怎樣讓孩子們快樂自信地成長，讓他們沐浴更多的陽光，讓他們德有所成、學有所獲。我主要做了如下探索和努力：
一、營造和諧的班級文化氛圍
選舉班干部，組建班委會，訂出班級班規(guī)，這些僅僅是構(gòu)建了一個班集體，而和諧的班級應有自己的文化氛圍。我努力為學生營造“班級如家”的感覺。從選定的班歌《相親相愛》到一系列的主題班會“我是一名中學生了”“我愛我的家——706班”“我愛我?guī)煛薄拔拿靼嗉壞阄夜步ā笔冀K圍繞這一宗旨。都說老師對學生的教育如在白紙上繪畫，我希望能在學生心中刻下這樣的內(nèi)容：
實驗部是我們成長的家園，706班是我們每個人的家，31位同學是我們的家人，所有的課任教師也是我們的家人。有樂我們共享，有難我們同擔，我們珍惜這份師生緣、同學誼。
播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格。在學生的心田播種愛的思想，就會開出文明之花。
在碰撞中，在活動中，同學們更像家人般親近了?，F(xiàn)在，我班已連續(xù)3次獲得“文明班級”的榮譽稱號。
二、探索學生自主管理模式
曾經(jīng)有老師問我，怎樣才能輕松地做班主任。當時我無言以對，因為我也是當了多年“保姆” 式的班主任，事必躬親，從未有一絲放松。這學期我決定嘗試學生小組競爭自主管理，因為“積極倡導自主、合作、探究的學習方式”是新課程的基本理念，學習上的分組競爭合作也應該適用于班級管理。培養(yǎng)學生的團隊精神與合作能力，這也是當今社會生存所必需的。教育要為學生終生發(fā)展奠基，自然包括培養(yǎng)學生的能力。
有一次要辦一期運動會的黑板報，居然有四個小組競爭主辦權(quán)，因為為班級服務(wù)可以加分的，最后由各組提供板報設(shè)計，構(gòu)思最佳的小組勝出。
因為競爭，班級的學風更濃郁了，集體榮譽感更強了，小組合作精神也更強了，六個組長的組織能力也得到了鍛煉?，F(xiàn)在，不需班主任進班，值日班長和六個小組長就能及時協(xié)商處理各種問題，我也樂得權(quán)力下放，包括調(diào)座位的權(quán)力也給了組長，真得是輕松不少。
三、搭建學生成長的教育平臺
學生的成長離不開學校、家庭、社會的教育合力。為了學生的健康成長，我做了如下工作：
1、實地走訪與家校聯(lián)系相結(jié)合，拉近家校距離。
除了實地家訪，我還堅持使用家校聯(lián)系本。在家校聯(lián)系本上，既有當天的作業(yè)，也有學生的每日反思，以及家長督促后的簽字，也會有老師善意的提醒：孩子遲到了，請家長提醒一下;作業(yè)完成不好，望家長認真督查;孩子被選為團員了，為她自豪;學校更改作息時間了，請家長按時接送……一學期堅持下來，的確有利于糾正學生懶散拖拉的習慣，也便于家長隨時了解孩子的情況，以便配合學校教育。
2、做好師生間的橋梁和紐帶
從進校開始，我就反復在學生中推銷我們的科任老師，而孩子們也發(fā)自內(nèi)心的喜愛著老師們。有不少學生在家校聯(lián)系本上寫著“歷史老師講的真吸引人”“滕老師讓我們看《功夫熊貓》，我真快樂”“杜老師的數(shù)學課我越來越喜歡了”“劉老師出差回來了，我真高興”。我從不貪污，一定把它及時反饋給老師們。本周體音美微停課了，多出的幾節(jié)課如何安排?我征求學生的意見，他們說歷史、地理、生物還不熟，希望老師們能進班輔導。我有點為難，怕老師門帶班太多沒時間，抱著試試看的態(tài)度一說，居然都答應了。那一刻，我心中充滿了感激。杜老師常提醒我班級的各種苗頭，滕老師常鼓勵孩子，馮玲老師家訪后就劉守帥和方智慧的情況專門和我溝通，這些都讓我覺得自己很幸福。
3、關(guān)愛學生，堅持綠色批評
孩子成長難免犯錯，學校是允許孩子犯錯的地方。班主任要有足夠的耐心和智慧應對學生的“突發(fā)狀態(tài)”，引導他們往好的方面發(fā)展。
我班的小蘿卜頭余修權(quán)和廖琪活潑好動，平時就愛嬉鬧，可那次居然較真動起手來。當時班長周悅就制止了。后來，我對全班同學說：“同學間的嬉戲很正常，那是童心未泯的表現(xiàn)。至于拍肩膀摸腦袋就是朋友之間的親昵舉止了。如果你們是鐵哥們就不要介意。如果對方不能接受，那你以后就要把握交往的分寸了。”既批評了兩位當事人，又教給同學們交往的原則和尺度。后來，這類事就很少發(fā)生了。
我還用同樣的方法處理了吃零食問題、圣誕節(jié)送禮物等問題，都是欲抑先揚，從孩子們的切身實際去分析利弊，把工作做到他們心里去。
半年摸索下來，我感受到了成長的快樂。成長是小草在不知不覺中鋪滿田野，成長是花兒悄悄地在枝頭綻放笑臉，成長是看著學生一天天長高、成熟而涌起的欣慰，成長也是自己在班級工作中不斷探索、嘗試而獲得的滿足感。
主管心得體會及感想篇十
在美迪的這份工作中，每個人每個時期都會有不同的感受，不同的收獲，不同的成長。這一段時間里我的收獲與成長主要來自于兩個方面：一。如何提高個人銷售能力與業(yè)績；二。如何做好一個合格的主管與留住員工。以下是我對如何達成這兩個方面的一些看法及自身感悟。
首先，對于如何提高個人銷售能力及業(yè)績，我這段時間也有了新的、更深入的理解。當然這屬于我個人的一些看法及認識。我覺得一個銷售人員要擁有好的銷售能力，要產(chǎn)生好的銷售業(yè)績，那么他必須具備以下五點基本特質(zhì)：自信，機智，執(zhí)著，臉皮厚，強的抗壓能力。
1.自信。一個人要做好一份工作，要在人前活的有頭有臉，活出自我，那么自信是第一位的。我一直認為“自信”是我們?nèi)松缆飞系睦械?，它會讓你走得更穩(wěn)、更快、更輕松。那么對于現(xiàn)在我們的這工作，自信更是必不可少的，今天只有自信了家長才會相信我們。試想一下，一個人唯唯諾諾地走上前去向陌生人去推銷產(chǎn)品，并且全身發(fā)抖的說我的產(chǎn)品很好，你買吧？大家想一下，如果是你，那么你敢買這樣的產(chǎn)品嗎？我想是沒有哪一個人敢去買。那么在今天我們的工作中，我們不僅要對我們的教學有百倍的自信，更要對我們自己有足夠的信心。相信我們就是最專業(yè)的，就是講得最好的，更要相信這份工作就是最適合我們的，唯有我們才能將其做到最好，最棒，最完美。
2.機智。一個銷售高手是需要好多條件，但最不能缺少的就是敏捷的思維，機智的頭腦。當然，這不是取決于你的iq的高低，而是你大腦的含金量，知識儲備量。只要我們心中有東西，就不怕擺在眼前的任何困難。因此，學習對于每個銷售人員來說也是顯得尤為重要。我們要學習更為專業(yè)的知識，學習別人工作的優(yōu)點，讓自己變得更加機智，讓自己真正成為一個專家，成為別人學習的榜樣?？傊?，唯有學習才能讓你機智，而唯有機智才能成就你的人生。
3.執(zhí)著?！鞍肽暌娦б妫荒暧兴?，三年必有所成；十年磨一劍，一生成一事”做事況且如此，一份工作更是需要我們用一顆執(zhí)著的心去對待。我們一直在說：心在那里，收獲就在哪里。那么在這里我也強調(diào)一點，不是你的心今天在這里，明天在那里，你的收獲就會遍地開花，不可能。那么很簡單，今天對于我們每一天出去做的工作也是一樣，對待家長我們是需要百倍的耐心，用一顆堅持到底，誓死拿下的心去幫助每一位家長。當然，今天在我堅持，執(zhí)著的同時，不是乞求家長，而是需要我們的智慧，需要我們想盡一切辦法，絞盡腦汁地去做。因此，唯有執(zhí)著才能伴你走向成功。
4.臉皮厚。這里的臉皮厚，不是讓你我放棄尊嚴，而是要我們丟下不值錢的面子。就我們的工作而論，怎樣才算是真正做到臉皮厚，那就是某一次你和家長交流的時候忘記了周圍的一切，心中只有你們之間的話題，那么你就做到了這一點。也就真正具備溝通的必備條件。
5.強的抗壓能力。我自身認為這一點就兩個字——心態(tài)。今天我們做的是銷售，遇到挫折，打擊，困難，那是必然的，而遇到這些問題我們?nèi)绻麤]有一個好的心態(tài)去面對，那又是萬萬不行的。我常一直這樣對自己說，也許正因有了這些挫折與打擊，才能使得我快速成長，讓我更加看清自己，看清自己的不足之處，并加以改之，繼而我就成長了，進步了。因此我一直奉行這么一句話：對于挫折，打擊之類，我熱烈歡迎，因為唯有它們才是我快速成長的原動力！
其次，就是如何做好一個合格的主管及如何留住員工。我對“主管”二字并未有特殊的看法，等同于我的名字一般，是別人對自己的一個稱謂。一個主管真的體現(xiàn)在你的能力上，而不是稱謂上。我自己認為今天我作為一個干部，帶著我的組員出去做業(yè)，那么我就應該沖在最前；在學習上，那我就要做到最主動；在生活中，我又成了他們的親人，甚至是超級保姆，我就是他們的衣食父母，我要為他們的生計考慮。我不是圣人，但對這些我可以做到全力以赴。這些都是我所認為一個主管必須要做到的，甚至還不夠。對于留員工，就如同余世維老師說的：帶人帶心，留人留心。怎樣才能讓一個新員工把心放在這里呢？我認為有以下幾點：
一。要讓你的組員在這里看到希望，看到他成功的起點，改變的起點，讓他看到這里就是為他所搭建的平臺，這里有他的發(fā)展。
二。讓他學到并賺到。一個人在生計沒有保障的同時一切都是空談。
三。就是讓組員覺得你這個主管值得我跟，就是要靠我們的個人魅力了。這點就有好多方面，你可以是一個如兄弟姐妹的人讓他感到家的溫暖，也可以讓他覺得你無事不通，無事不曉，他能跟你學到東西，得到成長。
當然，今天不管是提高個人業(yè)績還是做一個好主管都離不開兩個字：認真。凡事只怕認真。努力做事只能把事情做對，而唯有認真做事才能把事情做好。
我的理念：認真做事，認真做人。
主管心得體會及感想篇十一
作為業(yè)務(wù)主管，我有幸擔任這個職位已經(jīng)有一段時間了。在這段時間里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇，通過不斷地學習和總結(jié)，我有了一些深刻的體會和感想。
首先，作為一名業(yè)務(wù)主管，我必須具備良好的溝通能力。在日常工作中，我需要與各種不同的人合作，包括上級、下屬、客戶、合作伙伴等。良好的溝通不僅可以幫助我更好地理解他人的需求和意見，還可以有效地傳達自己的想法和決策。透過與他人的互動，我意識到溝通并不僅僅是說話，更重要的是傾聽和理解。只有通過積極的溝通，我們才能建立良好的合作關(guān)系，實現(xiàn)共贏。
其次，作為業(yè)務(wù)主管，我深知團隊的重要性。團隊是一個整體，每個成員都有自己的優(yōu)勢和特長，只有發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，才能使整個團隊更加強大。因此，我將重點放在團隊建設(shè)和發(fā)展上。我盡力為團隊提供一個良好的工作環(huán)境，鼓勵每個人的創(chuàng)新和發(fā)展。我相信只有每個人都能盡自己最大的努力，團隊才能取得更好的成績。與此同時，我也注意到團隊的凝聚力和合作能力對于業(yè)務(wù)的成功至關(guān)重要。團隊成員之間的信任和合作可以帶來更高效的工作方式和更好的結(jié)果。
再次，作為業(yè)務(wù)主管，我明白學習的重要性。在這個快速發(fā)展的時代，只有不斷學習和更新自己的知識，才能跟上時代的步伐。業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識變化非?？?，所以我時刻保持著學習的態(tài)度。我會定期參加培訓課程和行業(yè)研討會，了解最新的業(yè)務(wù)趨勢和發(fā)展方向。同時，我也樂于分享我的學習和經(jīng)驗給團隊成員，幫助他們提升自己的技能和知識。只有不斷學習，我們才能在激烈的市場競爭中保持競爭力。
最后，作為業(yè)務(wù)主管，我也要具備一定的領(lǐng)導能力。領(lǐng)導是一項復雜的任務(wù)，需要有遠見和決斷力。我意識到領(lǐng)導并不是一味地指示和命令，而是需要與團隊成員共同成長和進步。作為領(lǐng)導者，我時刻關(guān)注團隊成員的發(fā)展和滿意度，通過提供培訓和指導，幫助他們實現(xiàn)個人目標。我也相信良好的領(lǐng)導力可以激發(fā)團隊的潛力和創(chuàng)新能力，推動業(yè)務(wù)的發(fā)展和持續(xù)改進。
總結(jié)起來，作為一名業(yè)務(wù)主管，我深知溝通、團隊、學習和領(lǐng)導力的重要性。通過付出努力和不斷地學習，我相信我可以成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管，帶領(lǐng)團隊取得更大的成就。我將繼續(xù)保持對自身的要求和挑戰(zhàn)，不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻力量。同時，我也希望通過我的體會和感想，鼓勵和啟發(fā)更多的業(yè)務(wù)主管，共同成長和進步。
主管心得體會及感想篇十二
作為一名HR主管，我在過去的工作中積累了豐富的經(jīng)驗和寶貴的心得體會。這些經(jīng)驗無論是對于我個人的職業(yè)發(fā)展，還是對于整個團隊的成長都具有重要的意義。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷，從招聘、培訓、績效管理、員工關(guān)系以及員工福利幾個方面分享我的心得體會。
首先，招聘是HR主管的核心工作之一。在招聘過程中，我認為最重要的是確保招聘流程的透明與公正。我們不僅要遵守公司的招聘政策和法律法規(guī)，還要注重候選人的體驗。在篩選簡歷和面試環(huán)節(jié)，及時給予候選人反饋，并提供機會讓他們了解公司文化和工作環(huán)境，這可以建立公司與候選人之間的互信關(guān)系。與此同時，要保持招聘渠道的多樣性，不僅要依賴傳統(tǒng)的招聘渠道，還要善用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺等新興渠道，以吸引更多潛在人才的關(guān)注和加入。
其次，培訓是HR主管需要關(guān)注的重要領(lǐng)域之一。培訓不僅可以提升員工的專業(yè)能力，還可以激勵他們的主動性和創(chuàng)造力。在制定培訓計劃時，我會結(jié)合員工的實際工作需求和個人發(fā)展目標，量身定制培訓內(nèi)容和方式，并根據(jù)培訓效果進行持續(xù)調(diào)整和改進。此外，我還鼓勵員工進行內(nèi)外部的知識分享和團隊合作，通過互幫互助共同成長。有效的培訓可以提高員工的工作滿意度和忠誠度，從而增強企業(yè)的競爭力。
第三，績效管理是HR主管在幫助公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標方面的重要工作。對于績效管理，我強調(diào)明確的目標設(shè)定和及時的反饋。在設(shè)定目標時，既要考慮公司整體的戰(zhàn)略目標，又要考慮員工個人的職業(yè)發(fā)展需求。每個員工都應該有清晰的工作目標，并明確工作職責和績效指標。在反饋方面，我倡導及時溝通和客觀評價，給予員工有針對性的建議和指導。同時，要注重培養(yǎng)員工的自評和自我管理能力，激發(fā)他們的成長動力。
第四，良好的員工關(guān)系是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。作為HR主管，我積極提倡平等、尊重和合作的企業(yè)文化。在處理員工之間的矛盾和糾紛時，我堅持公正和中立的原則，采取多種方式促進溝通和化解矛盾，營造良好的工作氛圍。我還注重關(guān)注員工的情緒和需求，通過開展員工關(guān)懷活動和員工調(diào)研，及時了解他們的意見和建議，幫助企業(yè)更好地滿足員工的需求，提高員工的工作滿意度和團隊凝聚力。
最后，員工福利是HR主管需要關(guān)注的重要方面之一。員工福利不僅包括薪酬待遇，還包括健康保障、工作環(huán)境、休假制度等。我推崇以員工為中心的福利理念，注重制度的公正和透明。在確定福利制度時，我充分考慮員工的需求和公司的戰(zhàn)略目標，堅持科學、公正和可持續(xù)的原則，確保員工能夠在良好的工作環(huán)境下充分發(fā)揮個人能力。
在我擔任HR主管的過程中，我深感作為HR主管的使命和責任。通過招聘、培訓、績效管理、員工關(guān)系和員工福利等工作的有效整合，我不僅可以提升員工的工作滿意度和工作質(zhì)量，還可以引導員工實現(xiàn)個人目標和公司目標的良性互動，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻。我相信，只要我繼續(xù)保持對工作的熱情和積極的探索精神，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方式，就能不斷提高自身的能力水平，幫助企業(yè)實現(xiàn)自身價值和發(fā)展目標。
主管心得體會及感想篇十三
第一段：引言（大約200字）
作為一個主管，將領(lǐng)導團隊的責任交給你是一項重大挑戰(zhàn)。每個主管都有自己的風格和方法，但在這個不斷變化的商業(yè)環(huán)境中，尋找心得體會是非常關(guān)鍵的。在我的職業(yè)生涯中，我也經(jīng)歷了許多困難和挫折，但同時也學到了很多寶貴的經(jīng)驗，下面將分享一些主管找心得體會。
第二段：制定清晰的目標和計劃（大約200字）
作為主管，清晰的目標和計劃是成功的關(guān)鍵。首先，需要明確自己的目標，然后與團隊溝通并確保他們理解并同意這些目標。隨后，制定詳細的計劃，包括時間表和里程碑，并跟蹤進度。此外，要靈活調(diào)整計劃，以適應變化的環(huán)境。通過制定明確的目標和計劃，并與團隊密切合作，我能更好地管理我的團隊，實現(xiàn)組織目標。
第三段：建立良好的溝通和合作關(guān)系（大約200字）
在擔任主管的過程中，建立良好的溝通和合作關(guān)系是非常重要的。主管應該擔當起提供清晰指導和反饋的角色，而不僅僅是頒布指令。通過經(jīng)常溝通和定期會議，我能夠與我的團隊建立起親密的合作關(guān)系，建立信任和相互尊重。另外，在面對困難和挑戰(zhàn)的時候，我會鼓勵團隊成員之間的合作，以共同解決問題。通過建立良好的溝通和合作關(guān)系，我能夠更有效地領(lǐng)導我的團隊，提高工作效率和滿意度。
第四段：發(fā)展和激勵團隊成員（大約200字）
作為主管，發(fā)展和激勵團隊成員是提高團隊績效的關(guān)鍵要素。首先，我會了解每個成員的潛力和需求，然后制定培訓計劃，以提供他們所需的技能和知識。此外，我也會積極提供反饋和贊賞，以激勵團隊成員。通過根據(jù)個人需求制定發(fā)展計劃和提供持續(xù)支持，我能夠幫助我的團隊成員實現(xiàn)個人和職業(yè)目標，并進一步增強整個團隊的績效。
第五段：持續(xù)學習和成長（大約200字）
作為主管，持續(xù)學習和成長是非常重要的。商業(yè)環(huán)境和技術(shù)的快速發(fā)展要求主管不斷更新自己的知識和技能。我通過閱讀專業(yè)書籍、參加研討會和培訓等方式來不斷學習。此外，我也利用與同事和行業(yè)專家的交流，來獲取新的見解和經(jīng)驗。通過持續(xù)學習和成長，我能夠更好地適應變化，并通過應用新知識和技能提高自己和團隊的績效。
結(jié)尾（大約100字）
總結(jié)來說，作為一個主管，找到心得體會是一個不斷學習和提高的過程。制定清晰的目標和計劃、建立良好的溝通和合作關(guān)系、發(fā)展和激勵團隊成員，以及持續(xù)學習和成長，這些都是主管找到心得體會的基本要素。希望我的經(jīng)驗和見解能夠幫助到其他主管并推動他們及其團隊的成功。
主管心得體會及感想篇十四
第一段：主管角色的重要性和挑戰(zhàn)（引言）
作為一個主管，擔任領(lǐng)導者的角色意味著承擔管理團隊的責任。這個職位不僅僅是一個頭銜，而是需要具備一系列的技能和素質(zhì)。成為主管是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，但在這個過程中，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：建立和維護團隊合作關(guān)系
作為一個主管，建立并維護團隊合作關(guān)系是非常重要的。一個團隊的成功與否在很大程度上取決于團隊成員之間的合作。我的經(jīng)驗告訴我，有效的溝通和積極的協(xié)作是成功的關(guān)鍵。我經(jīng)常與團隊成員進行互動，以確保彼此之間的理解和支持。
此外，我意識到贊揚和鼓勵也是非常重要的。鼓勵和贊美團隊成員的工作表現(xiàn)可以增強他們的自信心，并激發(fā)出更高的工作動力。作為主管，我的責任就是在適當?shù)臅r候給予贊美和肯定，以激勵團隊成員做出更好的工作。
第三段：培養(yǎng)員工的成長和發(fā)展
作為主管，我認識到培養(yǎng)員工的成長和發(fā)展是非常重要的。一個好的主管不僅要幫助員工在現(xiàn)有崗位上取得成功，還要提供機會讓他們學習和發(fā)展。我會定期與員工進行一對一的談話，了解他們的職業(yè)目標和需求，并提供相關(guān)的培訓和發(fā)展機會。
在我的經(jīng)驗中，對員工的培養(yǎng)和發(fā)展不僅有助于提高他們的工作能力，還可以增強他們對組織的忠誠度和工作滿意度。鑒于此，我將繼續(xù)關(guān)注員工的成長，并努力為他們提供更多的發(fā)展機會。
第四段：管理與處理團隊的沖突
在任何一個組織中，團隊沖突都是不可避免的。作為一個主管，我明白如何管理和處理這些沖突至關(guān)重要。我會采取積極的態(tài)度，及時解決沖突，以確保團隊的和諧和效率。要實現(xiàn)這一目標，首先我會了解沖突的根源，促進各方坦誠地進行溝通，并協(xié)助他們尋找共識。
另外，作為主管，我還會促使團隊成員改善他們的溝通技巧，并提供實用的解決沖突的工具和方法。通過這些努力，我相信可以減少團隊內(nèi)部的沖突，并促進更好的合作。
第五段：總結(jié)主管心得
通過成為一個主管，我認識到領(lǐng)導力是一項艱巨而重要的任務(wù)。作為團隊的領(lǐng)導者，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我明白了建立和維護團隊合作的重要性，以及培養(yǎng)員工成長和發(fā)展的必要性。在管理和處理團隊沖突方面，我也有了更好的技巧和方法。
雖然擔任主管角色困難重重，但我相信通過不斷學習和成長，我能夠成為一個更好的領(lǐng)導者。我將繼續(xù)努力提高自己的領(lǐng)導能力，并幫助團隊取得更多的成功。
主管心得體會及感想篇十五
PA主管是一家公司中非常重要的職位，承擔著協(xié)調(diào)員工工作、提高工作效率等重要職責。作為一名PA主管，我在工作中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也積累了一些寶貴的心得體會。以下將從提高溝通能力、有效管理時間、建立良好團隊、靈活應對問題和持續(xù)學習五個方面來分享我的心得體會。
首先，作為一名PA主管，提高溝通能力是非常重要的。無論是與上級溝通意見還是與下屬溝通工作安排，都需要清晰明確地表達自己的意思，確保信息傳遞的準確性。為此，我常常通過培訓課程來提升自己的溝通技巧，比如學習如何傾聽、如何表達自己的觀點等。通過這些努力，我逐漸發(fā)現(xiàn)，良好的溝通能力不僅可以提高工作效率，還可以增進員工之間的合作和理解，為團隊的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
其次，PA主管需要有效地管理時間。在一個快節(jié)奏的工作環(huán)境中，時間管理是至關(guān)重要的。為了合理安排工作時間，我經(jīng)常使用時間管理工具，比如制定工作計劃、設(shè)置優(yōu)先級等。此外，我也會從時間浪費的角度去思考，比如減少會議時間、避免無效的打擾等。通過這些措施，我成功地提高了自己的工作效率，為公司節(jié)省了大量的時間和資源。
第三，建立良好的團隊對于PA主管來說至關(guān)重要。一個團隊的凝聚力和合作性直接影響到整個工作的順利進行。因此，作為PA主管，我重視團隊精神的建立。為了達到這個目標，我常常組織團隊建設(shè)活動，鼓勵員工互相尊重、合作、分享經(jīng)驗。此外，我還會公平公正地對待每位員工，給予他們發(fā)展的機會。通過這些舉措，我成功地建立了一個和諧、高效的團隊，為公司的發(fā)展做出了重要貢獻。
第四，PA主管需要靈活應對問題。在工作中，遇到各種問題是無可避免的，關(guān)鍵是如何應對這些問題。作為PA主管，我學會了靈活應對問題的技巧。首先，我會保持冷靜和理性，不被問題所困擾。其次，我會積極主動地尋找解決問題的方法，并鼓勵團隊成員一起思考。最后，我會及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，為以后的工作做好準備。通過這種靈活應對問題的方式，我能夠在工作中迅速解決各種困難，確保工作的順利進行。
最后，作為一名PA主管，持續(xù)學習是非常重要的。作為一個快速發(fā)展的行業(yè)，PA主管需要與時俱進，不斷學習新的知識和技能。為了保持自己的競爭力，我常常參加各種培訓課程和講座，不斷提升自己的專業(yè)能力。此外，我還定期閱讀相關(guān)的行業(yè)雜志和書籍，從中獲取新的思維和觀點。通過持續(xù)學習，我能夠不斷適應新的工作環(huán)境和要求，為公司創(chuàng)造更大的價值。
總之，作為一名PA主管，我深知自己肩負著重要的責任和使命。通過不斷提高溝通能力、有效管理時間、建立良好團隊、靈活應對問題和持續(xù)學習，我成功地提升了自己的工作能力，取得了一定的成就。我相信，只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗、不斷努力，PA主管這個職位將會成為我們事業(yè)發(fā)展的重要支持。
主管心得體會及感想篇十六
在如今的娛樂生活中，越來越多的人喜歡去KTV唱歌，KTV的經(jīng)營變得更加熱門和普及。作為KTV的主管，我們需要適應市場的需求來提供更好的服務(wù)，達到盡可能的經(jīng)營效果。在這個過程中，我們會遇到不少的問題和挑戰(zhàn)，在解決問題的同時，也不斷總結(jié)和思考。在我的工作中，我深刻感受到了管理團隊所需的能力和素質(zhì)，下面我將分享一些我的管理心得體會。
第二段：人員管理
作為KTV主管，人員管理是非常重要的一環(huán)。在任何一個服務(wù)行業(yè)，客戶的體驗是最重要的，因此員工的素質(zhì)將直接影響服務(wù)的質(zhì)量。首先，我們需要給員工提供足夠的培訓和技能，讓他們逐漸成為專業(yè)的員工，追求更好的表現(xiàn)。同時，我們也需要關(guān)注員工的情感體驗，給予他們足夠的關(guān)注和認可，激發(fā)他們的內(nèi)在動力，讓他們更好地為客戶服務(wù)。
第三段：服務(wù)管理
服務(wù)管理是KTV管理中最重要的一環(huán)。在這里，我要強調(diào)服務(wù)質(zhì)量的重要性，只有建立了良好的服務(wù)質(zhì)量，才能吸引更多的客戶。在服務(wù)管理中，我們需要掌握一些技能和方法，如客戶管理、投訴處理和危機管理等。此外，我們也需要注重細節(jié)管理，讓客戶獲得更好的體驗和服務(wù)。
第四段：營銷管理
營銷管理是KTV管理的一個重要環(huán)節(jié)，對營銷策略的制定和實施將直接影響到KTV的經(jīng)營效益。在這個過程中，我們需要完善市場營銷策略，掌握市場趨勢，增強企業(yè)品牌意識，提高銷售目標的實現(xiàn)率。同時，我們也需要了解客戶的需求和訴求，為客戶提供更好的服務(wù)和活動。
第五段：總結(jié)
作為一名KTV主管，在這條路上走了很長一段路，有磨難也有收獲。我發(fā)現(xiàn)，KTV主管需要具備很多方面的能力和素質(zhì)，如人員管理、服務(wù)管理和營銷管理等，而且需要不斷的學習和提升。同時，我們也應該注重團隊管理，關(guān)注員工的情感體驗，讓每一個人都能夠發(fā)揮出最大的潛力，為客戶提供更好的服務(wù)。最后，我相信，隨著時間的推移和經(jīng)驗的積累，我會變得越來越好，為客戶和企業(yè)發(fā)揮出更好的價值。
主管心得體會及感想篇十七
第一段：介紹副主管的身份和作用（約200字）
作為一個組織或公司的副主管，擔負著重要的職責和角色。副主管是主管的得力助手，通常是他人們的擔任著重要事務(wù)的工作。副主管需要在主管的指導下管理團隊，并確保團隊的順利運作。他們需要具備良好的組織和溝通能力，并能夠在緊張和快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持冷靜和靈活。作為一個副主管，我深深感受到了這個職位所帶來的挑戰(zhàn)和回報。
第二段：副主管的主要責任和挑戰(zhàn)（約300字）
副主管的主要責任之一是確保團隊的高效運作。這意味著要協(xié)調(diào)各個團隊成員的工作安排，跟進項目進展情況，并及時解決出現(xiàn)的問題。此外，副主管還需要與其他部門或團隊進行有效的溝通和合作，以確保各項任務(wù)能夠順利完成。這需要我們具備良好的談判和解決沖突的能力，以處理各種意見和看法的不同。此外，由于副主管通常要擔任中間人的角色，因此我們必須了解主管和團隊成員之間的需求和期望，并在兩者之間建立良好的溝通橋梁。
然而，副主管的職責不僅僅是管理和協(xié)調(diào)工作，還需要積極發(fā)現(xiàn)和解決問題。副主管需要具備良好的分析和決策能力，能夠?qū)F隊目標和項目需求進行全面而準確的評估。此外，副主管還需要能夠制定和實施有效的解決方案，并通過適當?shù)拇胧﹣硗苿訄F隊的發(fā)展和壯大。
第三段：副主管的經(jīng)驗和成就（約300字）
作為一名副主管，我積累了豐富的經(jīng)驗和取得了一些成績。在團隊管理方面，我學會了如何合理分配工作和資源，以確保任務(wù)按時完成。通過與團隊成員保持緊密的合作和溝通，我有效地解決了很多問題，并保持了團隊的高效運轉(zhuǎn)。此外，我還幫助團隊制定了一些新的流程和策略，以提高工作效率和質(zhì)量。
在解決問題和決策方面，我學會了從不同角度思考，并權(quán)衡各種利弊。我采取了一些有力的措施來應對團隊面臨的挑戰(zhàn)，并確保團隊取得了顯著的成果。此外，我還與其他團隊密切合作，通過協(xié)商和談判解決了一些協(xié)作問題，為團隊的合作深入根基打下了良好的基礎(chǔ)。
第四段：副主管的心得和體會（約200字）
擔任副主管的這段時間讓我收獲頗豐。我學到了很多關(guān)于團隊管理和協(xié)作的知識和技巧。通過與團隊成員和其他部門的交流和合作，我不僅提高了自己的溝通能力，也深入了解了團隊的需求和期望。同時，我也意識到作為一個副主管，我需要保持學習和成長的心態(tài)，不斷完善自己的能力和知識，以更好地應對團隊和項目的挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)副主管的職責和體會（約200字）
作為一名副主管，我深知這個職位的重要性和挑戰(zhàn)。副主管需要具備出色的管理和組織能力，以確保團隊的高效運行。他們還需要具備良好的溝通和解決問題的能力，以推動團隊的發(fā)展和壯大。通過擔任副主管的角色，我不僅積累了豐富的經(jīng)驗和取得了一定的成績，也意識到自己在團隊和組織中的重要性和價值。我將繼續(xù)努力學習和提升自己，以更好地履行副主管的責任，為團隊的成功和發(fā)展做出更大的貢獻。
主管心得體會及感想篇十八
主管具有領(lǐng)導和管理的雙重身份，除了要負責團隊的運營和管理，還需要把握好團隊成員的工作和情緒，以達到更高的工作效率和團隊凝聚力。在這個過程中，主管需要具備深厚的專業(yè)知識和經(jīng)驗，同時也需要不斷總結(jié)自己在管理中的心得體會，以不斷提高自身的管理能力。
第二段：了解團隊成員
要成為一位優(yōu)秀的主管，首先要了解團隊成員的具體情況。通過與成員溝通和交流，主管可以了解成員的性格、工作熱情、工作效率以及對公司的認可程度，以此為依據(jù)，更好地對團隊成員進行管理。
在了解成員的情況后，主管要運用適當?shù)姆椒畛蓡T去實現(xiàn)他們的目標。比如，針對某些缺乏自信的成員，可以通過提供更多的支持和幫助，幫助他們走出困境；對于具有潛力的成員，則需要及時地給予適當?shù)臋C會和挑戰(zhàn)，以幫助他們維持高昂的工作熱情。
第三段：傾聽團隊成員的聲音
一位優(yōu)秀的主管還需要時刻關(guān)注團隊成員的情緒和心理狀況，隨時遵循溝通和交流的原則，保持與成員高度互動。要通過了解成員的意見，并根據(jù)情況采納有效建議，讓團隊成員感到尊重和認可。
在團隊中，主管還需要理解團隊成員的需求，并及時采取措施滿足他們的要求。例如，垃圾分類工作中，考慮到部分成員需要留意細節(jié)，主管就配備了分類標準，并每周召開一次會議對工作進行評估，讓每個人有機會表達自己的看法，并較好地解決問題。
第四段：樹立正確的管理目標
在管理過程中，主管還需要及時調(diào)整管理目標，以適應公司的實際需求。通過分析市場資訊、行業(yè)動態(tài)、公司發(fā)展趨勢等信息，主管可以及時調(diào)整管理目標和方案。例如，隨著垃圾政策的不斷升級，主管就制定了新的工作計劃和目標，及時調(diào)整了團隊的管理方式，以更好地滿足領(lǐng)導層和團隊成員的要求。
第五段：總結(jié)
通過學習、總結(jié)和反思，一個主管可以不斷提升自己的管理水平和領(lǐng)導能力。要不斷地調(diào)整自己的思維模式，及時調(diào)整管理方法和目標，保持團隊成員間的高度互動，多聽聽成員的意見和建議，以達到更好地團隊合作和有效領(lǐng)導。一個優(yōu)秀的主管需要不斷學習和進步，與時俱進，以適應不同的管理環(huán)境，從而提高自我實現(xiàn)和團隊的工作效率。
主管心得體會及感想篇十九
第一段：引言（150字）
BD主管作為企業(yè)商務(wù)拓展的關(guān)鍵崗位，既要負責拓展客戶資源，又要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源實現(xiàn)銷售目標。在我從事BD主管工作的幾年間，我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。在不斷的實踐中，我逐漸積累了一些心得體會，分享給大家。
第二段：建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系（250字）
作為BD主管，我們的首要任務(wù)是建立并維護穩(wěn)定的客戶關(guān)系。無論是新客戶還是老客戶，我們都要通過積極主動的溝通，建立良好的互信基礎(chǔ)。我發(fā)現(xiàn)，與客戶建立長期的合作伙伴關(guān)系是非常重要的，因為只有與客戶產(chǎn)生深層次的互動，我們才能真正理解他們的需求和痛點，并為之提供最合適的解決方案。在這個過程中，我會經(jīng)常拜訪客戶，了解他們的實際情況，并及時調(diào)整我們的銷售策略，以滿足客戶的不斷變化的需求。
第三段：團隊協(xié)作與資源整合（250字）
作為BD主管，在實現(xiàn)銷售目標的同時，我們也要協(xié)調(diào)和整合內(nèi)部資源。一個高效的團隊協(xié)作對于BD主管來說至關(guān)重要。我經(jīng)常與銷售團隊、市場團隊、研發(fā)團隊等密切合作，共同制定銷售策略和計劃，并根據(jù)市場反饋及時調(diào)整和優(yōu)化。此外，與其他部門的積極合作也是十分必要的，例如與運營部門合作提高售后服務(wù)質(zhì)量，與財務(wù)部門合作優(yōu)化價格策略等。只有通過整合和協(xié)調(diào)各個部門的資源，我們才能夠形成一個更加有力的銷售團隊，共同實現(xiàn)銷售目標。
第四段：數(shù)據(jù)分析與市場研究（250字）
在BD主管的工作中，準確的數(shù)據(jù)分析和市場研究也是關(guān)鍵要素之一。通過分析銷售數(shù)據(jù)，我們可以了解產(chǎn)品的銷售情況、客戶需求的變化趨勢等。在此基礎(chǔ)上，我們可以根據(jù)市場反饋和競爭對手的動態(tài)，及時調(diào)整銷售策略，以贏得競爭優(yōu)勢。此外，及時了解市場動態(tài)也是我們不可忽視的重要任務(wù)，只有與時俱進，我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第五段：綜合能力的提升與自我成長（300字）
作為BD主管，我們需要不斷提升綜合能力和自我成長。首先，我們要不斷學習和更新知識，關(guān)注行業(yè)動態(tài)和最新技術(shù)，以適應不斷變化的市場環(huán)境。其次，我們要提升自己的溝通能力和談判技巧，以建立強大的人際關(guān)系。此外，我們還要提升自己的領(lǐng)導能力、團隊管理能力和決策能力，以發(fā)揮更大的影響力。通過持續(xù)的學習和成長，我們可以提升自己在BD主管崗位上的能力和競爭力，更好地完成我們的職責和任務(wù)。
總結(jié)（100字）
在BD主管的崗位上，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，協(xié)調(diào)團隊資源，進行準確的數(shù)據(jù)分析和市場研究，以及不斷提升自我能力和成長是取得成功的關(guān)鍵要素。通過持續(xù)地學習和實踐，我相信每一個BD主管都可以在這個崗位上取得出色的成績。