寫心得體會可以加深對所學的理解和認識，提升學習成果。寫心得體會時，可以將自己的體驗和感悟與相關理論知識相結合。以下是一些優(yōu)秀心得體會的范文，供大家參考和學習。
醫(yī)院保潔心得體會篇一
醫(yī)院作為一個重要的公共場所，保持環(huán)境的清潔和衛(wèi)生是至關重要的。作為一名醫(yī)院保潔員，我有幸參與了醫(yī)院保潔的實踐工作。在這個過程中，我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會，認識到保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)。
第二段：保持整潔為患者服務
保潔員的工作看似簡單，但隱藏著很多艱辛和辛勞。首先，保潔員需要保持醫(yī)院的整體干凈和整潔。這不僅是為了給患者營造一個舒適的環(huán)境，還可以減少病菌的傳播風險。除了常規(guī)的清潔和消毒工作，我們還需要及時清理垃圾，更換床單、被套等。在這個過程中，我明白了細致入微的工作對于患者的重要性，因為在一個干凈整潔的環(huán)境中，病人會感到更加安心和舒適。
第三段：注重細節(jié)提升醫(yī)院形象
醫(yī)院的形象關乎到患者的信任和就醫(yī)體驗。作為保潔員，我了解到細節(jié)的重要性。比如，在醫(yī)院的公共區(qū)域，地面要保持干凈，門窗要潔凈，空氣清新。此外，醫(yī)院內(nèi)的各種設施也需要經(jīng)常清潔和維護，這些細節(jié)的處理將直接影響到醫(yī)院的整體形象。通過實踐，我意識到我在細節(jié)方面的努力和關注會給患者留下良好的印象，提升醫(yī)院的形象。
第四段：與醫(yī)護人員合作共同提高環(huán)境衛(wèi)生
保潔員需要與醫(yī)護人員保持緊密的合作和溝通，共同努力提高醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生。在日常工作中，我與醫(yī)護人員建立了良好的聯(lián)系，及時了解他們的需求，并根據(jù)需要進行相應的調(diào)整和安排。例如，在繁忙的就診時間段，醫(yī)護人員需要更多的清潔和消毒，我們會增加相應的工作量和人手，以滿足醫(yī)院的需求。通過與醫(yī)護人員的密切合作，我深刻體會到團隊合作的重要性，只有通過共同努力，才能提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境。
第五段：學習新知識持續(xù)提高自身水平
作為醫(yī)院保潔員，不僅需要持續(xù)改進工作技能，還需要積極學習新知識和新技術，以不斷提高自身水平。在這方面，我經(jīng)常參加一些保潔培訓課程和知識分享會。通過這些學習，我不僅掌握了更多的清潔和消毒方法，還了解到一些與醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生相關的新技術和設備。學習使我更加自信和專業(yè)，也讓我對自己的工作有更高的要求和標準。
結尾：總結
通過醫(yī)院保潔的實踐工作，我深刻認識到保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)。保潔員不僅要關注細節(jié)，保持整潔，還要與醫(yī)護人員密切合作，共同提高醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生。同時，持續(xù)學習和提高自身水平也是不可忽視的。我相信，只要每位保潔員都能認真對待自己的工作，醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生將會得到持續(xù)的改善，為患者提供更加安全和舒適的環(huán)境。
醫(yī)院保潔心得體會篇二
醫(yī)院是一個人們生病后去治療的地方，作為醫(yī)療機構的關鍵部門，保潔工作也變得尤為重要。自從參與醫(yī)院保潔工作以來，我意識到了該工作對醫(yī)院的重要性。這篇文章將講述我在醫(yī)院保潔工作中所獲得的心得和體會。
二、對醫(yī)院保潔工作的理解
不同于普通的環(huán)境保潔工作，醫(yī)院保潔工作是一項極其特殊而重要的工作。除了保持整潔和衛(wèi)生的原則，醫(yī)院保潔人員還需要做到簡化污染線路，控制感染源、維護醫(yī)院衛(wèi)生安全等。這項工作無論大小都必須認真對待，因為它直接涉及到醫(yī)院的診療環(huán)境，是醫(yī)院建設的核心。
三、如何高效地做好保潔工作
1.了解醫(yī)院各個區(qū)域進出方式以及定時做好相關消殺工作。
2.明確各類醫(yī)療設施、儀器、裝置的名稱、用途和清洗維護方法。
3.掌握防護設備的使用方法，做好個人防護措施。
4.協(xié)助做好醫(yī)廢、危廢分類管理、收運和運輸，參與醫(yī)療廢物和危險廢物的規(guī)范處置。
在實際工作中，我們要認真完成每一個步驟。一個細節(jié)的不到位可能導致很嚴重的后果。例如，擦拭病人床鋪時需特別注意，不僅要保持干凈整潔，還要遵循特殊的清潔步驟。
四、保潔工作的良好成果
醫(yī)院保潔工作對醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境的影響非常大，它不僅是醫(yī)院工作人員和病人生活的保障，同時也是醫(yī)院形象和信譽的保證。在認真做好保潔工作的同時，我們也要不斷的完善我們的工作方法，提高工作效率，把醫(yī)院的環(huán)境保持在一個高標準的水平上。合理規(guī)劃和科學的清潔措施是醫(yī)院保潔工作很重要的因素，明確這些，通常會產(chǎn)生出色的效果。
五、結語
醫(yī)院保潔工作對于醫(yī)院建設和整體工作的質(zhì)量和效果來說不容忽視。對于醫(yī)院保潔人員而言，我們必須始終要保持專業(yè)的態(tài)度，持續(xù)不斷地提醒自己，把自己的工作做得更好，從而保護病患及醫(yī)護人員，為醫(yī)院的工作做出更大的貢獻。
醫(yī)院保潔心得體會篇三
近日，我參與了一段時間的醫(yī)院保潔實踐工作，這段經(jīng)歷讓我深入了解了醫(yī)院環(huán)境的要求，鍛煉了自己的專業(yè)技能，并對醫(yī)院保潔工作有了更深刻的認識。在這段時間里，我積累了一些心得體會，下面將從認識到要求醫(yī)院保潔工作的重要性，到執(zhí)行工作的具體方法和技巧，再到總結經(jīng)驗教訓，給出我的個人見解。
首先，認識到醫(yī)院保潔工作的重要性對于保潔工作的開展至關重要。在醫(yī)院這個特殊的工作環(huán)境中，保潔工作的意義不僅僅是保持地面的清潔和衛(wèi)生，更重要的是為患者提供一個干凈的治療環(huán)境，減少細菌和病毒的傳播。醫(yī)院是患者康復和治療的地方，如果環(huán)境衛(wèi)生不達標，會給患者的康復帶來隱患，甚至會導致交叉感染的情況發(fā)生。因此，保潔工作人員需要深刻認識到自己的職責，將患者的利益放在首位，做好醫(yī)院的保潔工作。
其次，執(zhí)行醫(yī)院保潔工作需要掌握一些具體的方法和技巧。首先是時間的安排和協(xié)調(diào)。醫(yī)院保潔工作非常繁瑣且考驗耐心，需要保潔員根據(jù)醫(yī)院的不同部門、病區(qū)和時間節(jié)點，合理安排時間，確保每個區(qū)域都能得到充分的清潔。其次是清潔工具的選擇和使用。醫(yī)院保潔工作需要使用各種不同的清潔工具，保潔員需要熟悉每種工具的使用方法和不同區(qū)域的清潔要求，以提高工作效率和清潔質(zhì)量。最后是衛(wèi)生消毒的重視。醫(yī)院是疾病的集中地，保潔員必須要嚴格按照醫(yī)院的衛(wèi)生消毒標準進行操作，做到徹底清潔，杜絕細菌的傳播。
再次，總結經(jīng)驗教訓是提高醫(yī)院保潔工作質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在實踐中，我遇到了不少問題和困難，但也通過總結經(jīng)驗教訓，逐漸提高了自己的工作效率和質(zhì)量。例如，在清潔過程中，我發(fā)現(xiàn)每個房間的工作步驟和時間安排很重要。如果順序不當或者時間過長，可能導致其他房間的工作推遲，影響整體工作進度。另外，我還學到了要盡量避免使用帶有強烈氣味的清潔劑，以免給患者和醫(yī)護人員帶來不適。這些經(jīng)驗教訓讓我在后續(xù)的工作中更加得心應手，提高了自己的專業(yè)技能。
最后，我深刻認識到醫(yī)院保潔工作是一項非常重要的工作。醫(yī)院是一個特殊的環(huán)境，保潔員的工作不僅僅是清掃、擦拭地面，更是為患者提供良好的治療環(huán)境。每一次的清潔工作都關系到患者的健康和安全。因此，作為保潔員，要時刻牢記自己的職責，以高度的責任感和敬業(yè)精神去完成每一項工作。
總之，通過這段時間的醫(yī)院保潔實踐，我深刻認識到醫(yī)院保潔工作的重要性，并逐漸掌握了一些具體的技巧和經(jīng)驗。希望以后的工作中能夠進一步提高自己的專業(yè)水平，為患者和醫(yī)院提供更好的保潔服務。
醫(yī)院保潔心得體會篇四
醫(yī)院保潔工作是一項重要的職業(yè)，它關系到醫(yī)院整體衛(wèi)生環(huán)境的質(zhì)量，直接關系到患者和員工的生命安全。自己從事醫(yī)院保潔工作已經(jīng)兩年了，深深感受到這項工作的責任和重要性。每天的工作內(nèi)容包括清潔衛(wèi)生間、走廊、醫(yī)生和護士辦公室、手術室等等。
第二段：保潔工作的心態(tài)
在做保潔工作時，首先要有一個良好的心態(tài)。要快樂地對待每一個患者、每一個來訪者和每一個其他工作人員，要盡力地為他們營造一個干凈、舒適的環(huán)境。當然，有時候工作遇到困難和阻礙時，不要氣餒，要用心專注，發(fā)揮自己的智慧和力量，保證工作完成。
第三段：工作堅持的品質(zhì)
每天保潔工作需要耐心、恒心和毅力。在醫(yī)院不同區(qū)域的工作量會有所不同，有時候需要大量的操作和衛(wèi)生防疫工作，不可避免會出現(xiàn)疲乏和身體不適的情況。不過，即使遇到了挑戰(zhàn)和艱難，也必須保持堅持工作的品質(zhì)，全力以赴地完成工作任務。只有堅持不懈，才能交出一份優(yōu)秀的工作成績單。
第四段：工作的技巧
保潔工作不全是力氣活，還需要許多技巧。對于一般的衛(wèi)生間保潔，要注意內(nèi)部清潔和外部清潔的均衡，單純的清潔不足以達到衛(wèi)生的標準。對于門窗、玻璃等地方的清潔，應該配備專業(yè)的工具，同時還要注重安全措施的實施，確保在工作中不會發(fā)生危險。在保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生干凈的同時，工作人員自己也要注意自身的衛(wèi)生和保健，處處關心自己的健康。
第五段：總結
作為一位醫(yī)院保潔工作人員，要有著高標準和細致的工作態(tài)度，時刻保持良好的工作心態(tài)和堅定的工作品質(zhì)。并且應該具備專業(yè)的保潔技巧和堅強的身體素質(zhì)，不斷提高自身的操作能力。做好醫(yī)院衛(wèi)生保潔工作，為患者和工作人員的健康和安全負責，以保持醫(yī)院清潔干凈的環(huán)境，創(chuàng)造一個和諧的就醫(yī)氛圍，為醫(yī)療事業(yè)做出自己的貢獻。
醫(yī)院保潔心得體會篇五
寵物醫(yī)院是寵物愛好者們賴以信賴和依賴的地方，為了保證寵物們的健康和舒適，寵物醫(yī)院的保潔工作顯得尤為重要。然而，相比一般的醫(yī)院保潔，寵物醫(yī)院的保潔工作更加復雜和困難。除了常規(guī)的清潔工作外，還需要處理各種動物毛發(fā)、尿液、嘔吐物等特殊問題，這給保潔人員帶來了很大的挑戰(zhàn)。
第二段：寵物醫(yī)院保潔工作中遇到的問題和應對方法
在寵物醫(yī)院的保潔工作中，我們經(jīng)常會遇到一些特殊的問題。比如，寵物會因緊張而尿尿或者嘔吐，這就需要我們及時處理清理，避免細菌滋生。此外，寵物毛發(fā)也是一個大問題，會隨處飛揚，危害空氣質(zhì)量。針對這些問題，我們保潔人員需要具備一些應對方法。比如，可以使用專門的消毒劑來清潔地面，定時更換濾網(wǎng)和消毒空氣凈化器來改善空氣質(zhì)量，并且要時刻保持清潔工具的清潔度，避免交叉感染。
第三段：寵物醫(yī)院保潔工作中的亮點和發(fā)展趨勢
雖然寵物醫(yī)院的保潔工作具有一定的難度，但是也有其獨特的亮點。寵物醫(yī)院保潔人員可以與各種可愛的寵物們親密接觸，這種親切的環(huán)境可以讓保潔人員感到無比的快樂和滿足。此外，隨著寵物醫(yī)院行業(yè)的發(fā)展，保潔工作也在不斷創(chuàng)新和進步。一些寵物醫(yī)院開始引進專業(yè)清潔設備和技術，提高清潔效率和質(zhì)量，這無疑為寵物醫(yī)院保潔工作帶來了新的發(fā)展趨勢。
第四段：寵物醫(yī)院保潔工作中的心得和感悟
在從事寵物醫(yī)院保潔工作的這段時間里，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。首先，要有充分的耐心和善于溝通的能力。寵物醫(yī)院的寵物們可能會因為緊張或恐懼而不配合保潔工作，這時候我們就需要耐心等待，并通過溫柔的聲音和動作來安撫它們。其次，要具備良好的職業(yè)道德和責任心。寵物醫(yī)院是一個特殊的工作環(huán)境，我們保潔人員要用心呵護每一個寵物，將它們的健康和舒適放在第一位。
第五段：對寵物醫(yī)院保潔工作的展望
作為寵物醫(yī)院保潔人員，我希望能夠不斷提高自己的技能和水平，為寵物醫(yī)院的健康環(huán)境做出更大的貢獻。我相信，隨著寵物醫(yī)院行業(yè)的發(fā)展，寵物醫(yī)院保潔工作將會得到更多的重視和關注。我希望未來能夠看到更多專業(yè)的保潔人員加入到寵物醫(yī)院保潔工作中，為寵物們提供更加潔凈、舒適的環(huán)境，讓寵物和寵物主人都能夠感受到我們的用心和努力。
醫(yī)院保潔心得體會篇六
第一段：引言（100字）
醫(yī)院是一個特殊而敏感的場所，保潔工作對于醫(yī)院的運轉(zhuǎn)和患者的康復起著至關重要的作用。近期，我有幸參與了醫(yī)院保潔實踐工作，并從中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在此，我將分享我的心得體會。
第二段：保潔前的準備工作（200字）
保潔工作的開始通常是在清晨，所以提前做好準備工作至關重要。首先，要梳理好每個區(qū)域的清潔流程，確保每一個環(huán)節(jié)都不會被遺漏。其次，需要檢查清潔工具和清潔劑的存量，以免發(fā)生意外。第三，保持良好的溝通，與其他保潔員和醫(yī)護人員協(xié)調(diào)好各自的工作內(nèi)容，以確保整個保潔過程的順利進行。
第三段：保潔實踐中的技巧與方法（400字）
在醫(yī)院保潔實踐中，我總結出了一些有效的技巧和方法。首先，要重視手部衛(wèi)生，保持雙手的清潔是最基本的保潔要求，也是醫(yī)院患者和員工的第一道防線。其次，要掌握好清潔劑的使用方法，不同的區(qū)域和污漬需要使用不同的清潔劑來清理。此外，要注重垃圾的分類和處理，對于有害垃圾和醫(yī)療廢棄物，要按照相關規(guī)定進行正確的處理。最后，要時刻保持警惕，及時發(fā)現(xiàn)和處理一些潛在的衛(wèi)生隱患。
第四段：面對挑戰(zhàn)和困難（300字）
在醫(yī)院保潔實踐中，常常會遇到各種挑戰(zhàn)和困難。其中最常見的就是患者和家屬的態(tài)度問題。有些患者和家屬對保潔員的工作不理解，他們經(jīng)常會有抱怨和指責的態(tài)度。面對這樣的情況，我學會了保持冷靜和耐心，與他們溝通并解釋自己的工作內(nèi)容和重要性。另外一個困難是時間緊迫和工作量大。醫(yī)院是一個24小時不停運轉(zhuǎn)的場所，保潔員需要在有限的時間內(nèi)完成大量的工作。為了應對這個困難，我學會了合理安排時間和任務，以及提前做好準備工作。
第五段：總結與展望（200字）
通過醫(yī)院保潔實踐，我不僅學會了如何保持衛(wèi)生和清潔，還深刻體會到清潔工作對于醫(yī)院的重要性。醫(yī)院保潔不僅僅是保持環(huán)境整潔，更是為了患者的健康和康復提供一個安全和衛(wèi)生的環(huán)境。未來，我將繼續(xù)努力學習和提高自己的技能，為醫(yī)院的衛(wèi)生工作做出更大的貢獻。
（注：以上文字為人工智能生成，僅供參考，不代表個人觀點）
醫(yī)院保潔心得體會篇七
甲方：
乙方：
根據(jù)中華人民共和國有關法律，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方向xx市中醫(yī)院提供清潔服務并訂立本合同。
2、乙方須按照標書內(nèi)的清潔服務內(nèi)容及標準，為中醫(yī)院提供專業(yè)清潔服務；
3、乙方須按照規(guī)定之時間及員工人數(shù)，安排足夠人員為中醫(yī)院提供專業(yè)清潔服務。
1、安排專人負責聯(lián)系、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及檢查乙方的工作；
2、負責提供乙方工作所需之水電供應；
3、提供乙方一處或多處共計不少于平方米之房間存放機器及物料；
4、提供乙方一處或多處不少于平方米之房間作為乙方員工的更衣間；
5、提供一部電話給予乙方負責人以保持聯(lián)絡、話費自理，電話損壞需賠償；
6、甲方有權根據(jù)乙方員工之表現(xiàn)要求乙方更換人員；
7、甲方有權隨時抽查乙方的工作，并對不符合標準的地方要求乙方重做；
8、甲方有權進入及抽查乙方所占用之房間；
12、在涉及到日常保潔之外的服務時，甲方應優(yōu)先選擇乙方；甲方有權處理及決定于本合同未定事宜；甲方對于乙方提供的保潔用品，包括：工具、清潔劑等不能滿足甲方要求時，可要求乙方進行更換。
1、負責安排專業(yè)人員管理清潔工作，確保質(zhì)量；
2、提供給甲方確認的統(tǒng)一制服并佩戴規(guī)定的徽章；
3、負責其員工之一切紀律及行為；
4、乙方員工須遵守由甲方訂定之制度及規(guī)則，并接受甲方培訓；
6、負責員工各種技能培訓、安全、內(nèi)保、防火和知識教育；
7、負責支付其員工之一切薪金、福利、津貼等；
8、乙方需于工作時間佩戴規(guī)定的徽章；
9、因乙方原因所造成甲方財物損失，由乙方負責賠償；
10、乙方于所負責區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何設備故障，消防或治安等問題時須及時通知甲方；
15、應考慮接納甲方提出的工作技術建議。
勞務承包費用按月結算，結算程序為：乙方于每月日前向甲方提交上一個月服務的結算申請報告，包括合同范圍內(nèi)的工作內(nèi)容（含專項清潔項目）及其它增加的服務項目，甲方對此確認后，在個工作日內(nèi)憑乙方開據(jù)的有效發(fā)票，以銀行轉(zhuǎn)賬或支票的方式支付乙方的清潔服務費。
服務過程中，如遇有爭議問題，雙方應以協(xié)商解決，協(xié)商無法達成協(xié)議，雙方有權向甲方所在地的人民法院提出訴訟；如果甲方面提出終止此合約，則需提前三十天通知對方或由違約方賠償對方一個月的服務費。
若乙方清潔服務水平不理想，甲方要求改善之后而情況沒有完滿解決，甲方有絕對權利單方面提前三十天通知乙方終止合約，再此情況下，甲方不用對乙方做出賠償。
甲方（公司蓋章）：
乙方：
年月日
醫(yī)院保潔心得體會篇八
20xx年即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的工作，是給了我重生的機會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里，我非常感謝每一位領導和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，把自己多年學到的東西，毫無保留地奉獻于;二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，在工作中我細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強工作作風。
一年來我對自身嚴格要求，在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，認真領會每一次會議精神，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，服從領導的工作安排，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風，對每一位客人都能堅持微笑服務，以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領導的認可，但距領導和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
醫(yī)院保潔心得體會篇九
甲方：
乙方：
為了實行甲方內(nèi)部運行機制改革和深入后勤工作社會化管理，就甲方的衛(wèi)生工作承包給乙方管理和服務，為甲方領導職工及就醫(yī)患者創(chuàng)造一個良好、優(yōu)美、溫馨的工作環(huán)境，為共同維護雙方的合法權益，特簽訂如下合同，望雙方共同遵照執(zhí)行。
一、 保潔范圍
2、 后院院內(nèi)及廁所衛(wèi)生;
3、 院門前及中院院落衛(wèi)生;
4、 全院垃圾清運;
二、 承包費用
1、 每月*元;
2、 清潔物料由衛(wèi)生院負責，由乙方管理，視情況半年更換一次;固定保潔物品如痰盂、垃圾簍等根據(jù)乙方需要由甲方配置，乙方負責清洗保管。
三、 質(zhì)量驗收
乙方在每天早上8:00前、下午4:00前(夏季為5點前)保潔完畢后，甲方后勤負責人應對當天的保潔質(zhì)量進行驗收，達到走廊、樓梯、地面無痰跡、灰痕、垃圾堆;門及門框無灰塵、衛(wèi)生間無尿垢、無雜物、手紙簍每天傾倒并沖刷，玻璃無水痕、灰跡。
四、 付款方式
由甲方每季度將承包費付乙方，(如有承包合同外保潔業(yè)務，保潔完畢后由甲方負責人驗收后付款)
五、 約定責任
2、 本合同為承包合同，甲乙雙方互不干涉對方事務。
六、 在本合同實施期間，甲方保證無償給乙方提供水、電使用，保證下水道暢通。
七、 本合同暫定一年，自 年 月 日起至 年 月 日止，到期延續(xù)或終止，雙方另行協(xié)商。
八、 本合同一式兩份，甲方一份，乙方一份，雙方簽字蓋章后生效。其他未盡事宜，由雙方友好協(xié)商后完善。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
醫(yī)院保潔心得體會篇十
醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理，面臨的問題多，工作復雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài)，它不僅僅是清掃收集垃圾，擦掉塵埃那樣簡單，同時還必須做好消毒隔離，預防交叉感染，這是提高醫(yī)療質(zhì)量的要求，是醫(yī)院管理的需要，也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。
保潔管理是這樣定義的：物業(yè)管理公司通過宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作，保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，防止環(huán)境污染，定時定點定人進行垃圾的分類收集處理和清運，通過清掃擦拭整理等專業(yè)性操作，維護轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔，提高環(huán)境效益。
筆者結合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項目南昌大學第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作，淺談以下經(jīng)驗和啟示。
（一）服務具有雙重性
1、服務對象的雙重性
物業(yè)的員工不僅要對各種各樣的病人提供服務，而且還要為醫(yī)護人員服務，為病人和醫(yī)護人員創(chuàng)造一個舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護人員創(chuàng)造一個整潔舒適的環(huán)境，而且應通過自己的優(yōu)質(zhì)服務和過硬的專業(yè)技術為醫(yī)院樹立良好的形象，以增加醫(yī)院的就診率，進而為醫(yī)院增加經(jīng)濟效益。
（二）服務范圍廣，個性化強
服務的范圍主要包括門診、病房、手術室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等，而且每一部分又有各自特點和運作機制。
（三）衛(wèi)生要求高，專業(yè)性強
這是醫(yī)院管理的一大特點，醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理，醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作，不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔，又要定時對環(huán)境進行嚴格消毒，防止交叉感染，這樣就要求保潔人員要有高度的責任心和過硬的專業(yè)技術，才能圓滿地完成工作。
（四）人員復雜流量大，工作強度高
醫(yī)院是開放式管理，人員復雜流量大，并且樓層多，建筑面積大，增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專業(yè)的技能、積極的態(tài)度來完成他們面對的工作。
（一）對工作人員的要求
1、個人防護
保潔員在清潔衛(wèi)生時要戴帽子、口罩、手套，穿著工作衣、工作鞋；在不同的工作區(qū)域工作時要洗手，更換手套；接觸清潔物品時應脫去手套；衛(wèi)生清潔完畢應脫去手套，認真洗手；熟練掌握六步洗手法。
啟示：安全生產(chǎn)責任大于天。工人在工作時只有做好個人防護才能保證不受到或減輕傷害，確保工作正常開展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。
啟示：扎實的業(yè)務技能是出色完成工作的基礎。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧，依靠的是工作中的摸索總結和主管的培訓與引導。在解決困難問題時，主管要充分調(diào)動員工的積極性，眾人拾柴火焰高，只有員工積極參與，專業(yè)技能才能得到提高，現(xiàn)場品質(zhì)得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
（1）皮膚若意外接觸到血液或體液，應立即以肥皂和清水沖洗，再用速干手消毒劑消毒；若是患者的血液或體液意外進入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理鹽水反復沖洗干凈。
（2）如有傷口，應當用健側手在傷口近心端向遠心端輕輕擠壓，盡可能擠出損傷處的血液，同時用肥皂液和流動水進行沖洗；禁止進行在傷口的上方擠壓。
（3）刺傷部位的傷口沖洗后，應當用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進行消毒，并包扎傷口；被暴露的黏膜，應當反復用生理鹽水沖洗干凈。
啟示：意外傷害突如其來，只有掌握了自救的方法，當傷害發(fā)生時，才能降低傷害程度，減少損失。
4、儀容儀表
面帶微笑，工裝、工鞋穿著整潔，胸前佩戴工牌，左臂佩戴控煙牌，女士長發(fā)者頭發(fā)盤起佩戴頭花。
啟示：良好的精神風貌是服務的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象，塑造良好的公司形象。同時也是做好個人防護。
5、勞動紀律
按時上下班，班中堅守崗位，不得串崗、離崗等。
啟示：沒有規(guī)矩不能成方圓。
（二）清潔工具分區(qū)使用，定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多，各種病菌和污染源也較多，因此，必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術，防止交叉感染，因此所有清潔工具必須分類作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時，保潔員從張貼有已消毒標識的儲物盒中取出一塊清潔的抹布，對一張病床或者床頭柜進行清潔消毒作業(yè)完成后，那塊抹布不能再用來擦拭其他物品，只能將其放入張貼有已污染標識的儲物盒中，進行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用，定位擺放
在清潔病區(qū)不同房間的地面時需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用，拖把上張貼不同顏色的標簽：治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍色、衛(wèi)生間—紅色。
啟示：醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用，定位擺放是為了預防交叉感染，利于病人康復。在其他業(yè)態(tài)雖然沒有這么高的要求，如果也實行工具分區(qū)使用，定位擺放，服務水平便會有立竿見影的提高。
（三）特色保潔工具的使用
1、多功能保潔車
多功能保潔車潔車分為前、后、左、右、上、中、下等部位，在各個部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車上，在清潔工作時保潔員推著保潔車，可以及時地取到相應的各種工具，保證日常保潔工作有序進行。另外，主管巡視時根據(jù)保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車在不使用時，固定放置在規(guī)定位置。
醫(yī)院保潔心得體會篇十一
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
在這呢我個人對以后的保潔工作有幾點想法：
在去年的基礎上，在新細化工作內(nèi)容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2、按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2、上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。
在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能揮之即來，樂意干活，沒有怨言。
在世俗人們的想象中，做保潔是在普通不過得了，誰都能做，其實呢，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
醫(yī)院保潔心得體會篇十二
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
一年來，本人能在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：
在思想上，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南；積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動；積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司應有的貢獻。
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醫(yī)院保潔心得體會篇十三
甲方：
乙方：
本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對_大連星之寶汽車銷售服務有限公司________提供日常保潔服務，協(xié)商如下：
一、服務期限及費用
1、保潔服務期限：自____年__月__日起,至____年__月__日止;
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔;
2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生;
3、保潔標準，按甲方具體要求執(zhí)行(具體標準附后)。
三、甲乙雙方的權利與義務
(一)、甲方的權利與義務
1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用;
3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時對供水、排水管道進行修理;
4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。
(二)、乙方的權利與義務
1、保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度;
2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄;
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;
6、乙方負責保潔工的培訓，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗;
7、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具;
8、乙方應愛護室內(nèi)各種設施，注意節(jié)水節(jié)電;
四、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止;
3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商解決;
4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按年服務費用的10%承擔違約責任。
醫(yī)院保潔心得體會篇十四
2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施，甲方可以解除合同。
六、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
七、爭議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提起訴訟。
八、合同的生效
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)兩份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效;《衛(wèi)生保潔標準》、《處罰標準》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
九、其他
本合同未盡事宜和新增內(nèi)容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，或簽訂補充協(xié)議。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
醫(yī)院保潔服務合同范文3
甲方：
乙方：
根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方協(xié)商，就乙方對昌邑市城東醫(yī)院提供日常保潔服務工作達成如下協(xié)議：
第一條合約總則
1、服務范圍：1—4樓公共區(qū)域，走廊、衛(wèi)生間、玻璃、3樓的病房和樓前樓后的院子。
2、甲方坐落位置：新興街號
3、服務期限：本合同服務期限為一年，自至年5月31日止。
4、服務費用：按雙方協(xié)商的標準，城東醫(yī)院年保潔費金額為：36000.005
第二條甲方的權利與義務
1.按合同約定向乙方支付保潔服務費
2.無償為乙方提供保潔用水、電。
3.對乙方保潔質(zhì)量應及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工，直至達到質(zhì)量標準。
4.教育有關人員遵守城東醫(yī)院保潔制度，共同維護城東醫(yī)院內(nèi)環(huán)境，愛護院內(nèi)設施。
5.為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房。
第三條乙方的權利和義務
1、乙方收到甲方進駐現(xiàn)場書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現(xiàn)場。
2、.乙方在甲方設立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務上受乙方和甲方雙重領導。
3、認真完成規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達到客戶滿意。
4、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度。
5、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作情況的處理。
6、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。
7、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被有關社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。
8、乙方教育員工愛護室內(nèi)各種設施，注意節(jié)水節(jié)電。員工在工作期間拾到任何物品均應盡快尋找失主或及時交甲方管理人員，通過失物招領歸還失主。
9、乙方作業(yè)應遵守甲方規(guī)定的時間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。
10、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產(chǎn)。
11、乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應的清潔原料和操作方法。
12、乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等。
第四條合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。
3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。
第五條總則
1、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同自簽字蓋章之日起生效。
2、合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補充協(xié)議。
3、在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
醫(yī)院保潔心得體會篇十五
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：
項目名稱：
為營造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境，甲方委托乙方對其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔保安工作實行托管。乙方承諾保證以滿意的服務及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量安全標準為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔及保安工作。
服務內(nèi)容：對醫(yī)院內(nèi)部所有公共區(qū)域進行衛(wèi)生保潔安全巡邏。并提供所有的保潔工具。
工作范圍：醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊，門診室，病房，會議室，醫(yī)院院內(nèi)停車場，地下室。
保潔人員工作標準：
1）遵紀守法、服從領導；統(tǒng)一著裝，儀表整潔；配證上崗，文明用語；行為規(guī)范，服務熱情。
２）保持醫(yī)院范圍內(nèi)的清潔，病室及陽臺地面清潔，每天至少全面保潔2次，隨臟隨潔，確保地面光潔無塵；衛(wèi)生清潔過程中應避免灰塵飛揚。
３）墻壁、門窗玻璃：潔凈、光亮，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫，墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。
４）垃圾袋裝化，垃圾袋隨滿隨換，不得散倒垃圾。
５）衛(wèi)生間：每天進行全面保潔，加強巡視，隨臟隨潔，洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次，符合院方要求。保持衛(wèi)生間無積水、污漬、雜物；洗手盆池、水龍頭干凈明亮；便器無水垢、印跡、尿堿、異味；瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮，垃圾裝滿及時傾倒并更換垃圾袋。
６）開水間及污洗間：加強開水間及污洗間管理。
７）走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次，隨臟隨潔，地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔，全面保潔每周1次，包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。
8）辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室：會議室每日保潔2次，確保室內(nèi)桌柜面、地面光亮無塵、衛(wèi)生間潔凈，室內(nèi)徹底全面保潔至少1次/周。
9）負責對甲方院內(nèi)所有的生活垃圾的處理。
10）在院方的各種重大活動中，做好各項保潔工作。
保安人員工作標準：
1、服裝整齊，文明禮貌執(zhí)勤，上崗時不得吸煙。
2、負責中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持正常醫(yī)療秩序。
3、積極配合公安機關打擊門診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法犯罪活動。
4、負責維持大門及消防通道的交通秩序，創(chuàng)造良好、快捷、安全的就診環(huán)境。
5、協(xié)助負責引導120急救車輛的進入駛出工作，指揮行人避讓，協(xié)助急救人員進入大樓。
6、負責協(xié)助中醫(yī)院搞好消防安全工作。
7、負責院區(qū)人員車輛進出，做好進出物品的登記，防止物品被盜。
8、負責晚上院區(qū)內(nèi)公共區(qū)域照明燈的開關。
9、負責醫(yī)院交付的其他工作任務。
1、崗位及人員設置：保安人員6名，保潔人員13人。
2、保安服務實行2班制，保證24小時有保安在崗；保潔上班時間早上6點——晚上20點。
1、甲方的權利和義務
1）負責對乙方保潔服務工作的內(nèi)容、范圍和標準，進行全面監(jiān)督、檢查和考核，配合乙方全面做好本合同各項保潔服務工作。
2）甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務工作進行抽檢。
3）按時向乙方支付應付服務費用。
4）向乙方無償提供保潔用水、用電。
5）向乙方提供存放物料的地方和辦公場所。
6）有告知本單位規(guī)章制度和有關保潔保安工作的義務。
７）有對乙方不合格工作人員建議辭退的權利。
８）甲方任何人員沒有權利安排乙方工作人員進行合同以外和具有危險性的工作。
2、乙方的權利和義務
1）負責合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實施工作，員工一律統(tǒng)一著裝，定崗位，持證上崗。
2）乙方人員如發(fā)現(xiàn)設備故障和可疑人員應及時向甲方管理部門報告。
3）保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務。
4）愛護甲方的設備設施，節(jié)約用水、用電。
5）負責對所屬工作人員依法進行管理以及員工的培訓，如造成與甲方員工或乙方內(nèi)部員工之間發(fā)生糾紛，給予處理。
6）按時收取服務費用。
7）文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務，乙方工作人員上班時間不能大聲喧嘩，使用文明用語，嚴禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。
８）乙方派往甲方服務人員與甲方?jīng)]有任何人事關系，其工資待遇的給付屬于乙方內(nèi)部管理范圍，與甲方無關。
甲方：
乙方：
醫(yī)院保潔心得體會篇十六
回顧一下時光我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業(yè)漢嘉項目已經(jīng)3年多了，首先我要感激銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領導對我的信任和關心，漢嘉保潔項目給予我一個學習和展現(xiàn)自我的平臺。也感激各位同事的支持配合，發(fā)揚團隊合作精神，一齊堅持、一齊奮斗。但總會因為種種原因達不到夢想的效果。2上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實現(xiàn)目標、開展重點及執(zhí)行情景。
本年度，保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當中，對漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設施，進行了統(tǒng)籌的管理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達了我部預期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客供給了一個良好的居家環(huán)境。具體實施保潔工作如下：
1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;
2.完成地下室公共區(qū)通道風口清洗12次;
3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;
4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;
5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;
6.完成地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次;
7.完成地下車庫地面大清洗4次;
8.完成園區(qū)公共設施地溝清掏12次;
9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;
10.完成單元路臺面清掃12次;
11.完成547套空置房清掃2次;
12.完成園區(qū)水景池清洗52次;
13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;
14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;
17.完成家政保潔的前期工作。
二、內(nèi)部管理工作
下半年我部結合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改善：
1.調(diào)整班長及員工的工作崗位，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：
結合平時工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有兩班長進行調(diào)換，對生活垃圾收集人員進行調(diào)換，班長一二期調(diào)換，班長在不一樣的崗位能找出不一樣的問題，也提升班長的本事，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動受益如下：
(1).調(diào)動班長的工作進取性，巡查清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高;
(2).生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避免因個人辭職而導致一時又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓多能工以接替離職人員的任何崗位。
(3).減少自我無謂的休息時間，充實工作時間;
2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：
為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點，在清潔服務質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
三、培訓方面：
1.禮儀禮貌培訓4次年;
2.素質(zhì)教育培訓3次年;
3.安全防火培訓2次年;4.工作程序培訓4次年;
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓4次年;
經(jīng)過培訓，使得員工們對自我工作有了一個新的認識，同時，經(jīng)過培訓使大家得到了很好的學習和鍛煉的機會，了解了自我的工作所應負的職責，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，經(jīng)過素質(zhì)教育培訓，本年度保潔員在清潔服務工作中，共有8人次，共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評，同時，為物業(yè)贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好安全的居家環(huán)境。
總之，作為服務者來講，未來的競爭將是細節(jié)的競爭，僅有注意細節(jié)服務，在每一個細節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、公司的管理工作
作為漢嘉環(huán)境維護部主管，縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為44人，其中39人擔負著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，其余5人負責銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，一年以來，我們作為管理者，相繼在以下幾個方應對保潔公司進行著有效的管理：
1.素質(zhì)的檢查及督導;本年度，我們在工作運作的同時，對保潔人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每一天每次的提醒，喚起大家對該項規(guī)定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負責的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應急事件的處理和保潔工作的及時率，對于上述四個方面的工作，我部按物業(yè)的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。經(jīng)過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務基本上到達管理處的要求，保潔部的各項工作業(yè)務的提高，為客戶供給更好的服務，創(chuàng)造了良好的條件。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施
本年度，我在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我的一些不足之處：
2.對細節(jié)的管理、落實不到位：做事而沒做細;缺乏“舉一反三”;
4.物耗用品的管理使用控制有待進一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項行為人員，進行制止;員工的領用做好登記手續(xù)，超出正常領用數(shù)量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
20xx年是我部細化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、減少紕漏等，現(xiàn)根據(jù)管理處的指導思想和發(fā)展前景，特制定如下工作改善計劃：
2.開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)儉能源;
3.開展快潔管理理論，引進《清潔技術函授培訓教程》并加以全體員工學習;
4.強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;
5.強化管理人員的管理水平。;
6.認真落實“職責書”的資料;
7.注重“個人行為”的培訓和落實。
透過表面看本質(zhì)，我們清醒地認識到，過去一年中所有的不足歸根結底在于我密理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用職責書中的資料去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務工作，使全體員工真正懂得“做什么?怎樣做?”。注重“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務”的重要組成要素，我們必須要站在這一“高度”去重視、關注“個人行為”，同時，我們更要“進取地、有意識地、主動地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止，提高素質(zhì)修養(yǎng)，并從制度和培訓中規(guī)范自我。
以上各項計劃的改善實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領導的大力支持。期望明年我們在回顧20xx年的工作時，我們收獲的不僅僅是信心滿意，還有豐碩的成果!!
回顧一年的工作，對照職責，認為自我還是稱職的，一年以來，本人在自我的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，管理本事相應提高了一些，但本人認為與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思考的東西還有很多，但我們會經(jīng)過總結，找到新的起點，在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，克服所有的困難，加強思想和專業(yè)知識上的學習，有組織、有計劃、有目的進行培訓，繼續(xù)加強個人自身素質(zhì)的約素力，發(fā)揮自我專業(yè)知識、技能的特長，努力學習管理知識，使之管理水平有一質(zhì)的提高，最終，我們堅信，來年保潔部在物業(yè)的領導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
醫(yī)院保潔心得體會篇一
醫(yī)院作為一個重要的公共場所，保持環(huán)境的清潔和衛(wèi)生是至關重要的。作為一名醫(yī)院保潔員，我有幸參與了醫(yī)院保潔的實踐工作。在這個過程中，我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會，認識到保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)。
第二段：保持整潔為患者服務
保潔員的工作看似簡單，但隱藏著很多艱辛和辛勞。首先，保潔員需要保持醫(yī)院的整體干凈和整潔。這不僅是為了給患者營造一個舒適的環(huán)境，還可以減少病菌的傳播風險。除了常規(guī)的清潔和消毒工作，我們還需要及時清理垃圾，更換床單、被套等。在這個過程中，我明白了細致入微的工作對于患者的重要性，因為在一個干凈整潔的環(huán)境中，病人會感到更加安心和舒適。
第三段：注重細節(jié)提升醫(yī)院形象
醫(yī)院的形象關乎到患者的信任和就醫(yī)體驗。作為保潔員，我了解到細節(jié)的重要性。比如，在醫(yī)院的公共區(qū)域，地面要保持干凈，門窗要潔凈，空氣清新。此外，醫(yī)院內(nèi)的各種設施也需要經(jīng)常清潔和維護，這些細節(jié)的處理將直接影響到醫(yī)院的整體形象。通過實踐，我意識到我在細節(jié)方面的努力和關注會給患者留下良好的印象，提升醫(yī)院的形象。
第四段：與醫(yī)護人員合作共同提高環(huán)境衛(wèi)生
保潔員需要與醫(yī)護人員保持緊密的合作和溝通，共同努力提高醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生。在日常工作中，我與醫(yī)護人員建立了良好的聯(lián)系，及時了解他們的需求，并根據(jù)需要進行相應的調(diào)整和安排。例如，在繁忙的就診時間段，醫(yī)護人員需要更多的清潔和消毒，我們會增加相應的工作量和人手，以滿足醫(yī)院的需求。通過與醫(yī)護人員的密切合作，我深刻體會到團隊合作的重要性，只有通過共同努力，才能提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境。
第五段：學習新知識持續(xù)提高自身水平
作為醫(yī)院保潔員，不僅需要持續(xù)改進工作技能，還需要積極學習新知識和新技術，以不斷提高自身水平。在這方面，我經(jīng)常參加一些保潔培訓課程和知識分享會。通過這些學習，我不僅掌握了更多的清潔和消毒方法，還了解到一些與醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生相關的新技術和設備。學習使我更加自信和專業(yè)，也讓我對自己的工作有更高的要求和標準。
結尾：總結
通過醫(yī)院保潔的實踐工作，我深刻認識到保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)。保潔員不僅要關注細節(jié)，保持整潔，還要與醫(yī)護人員密切合作，共同提高醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生。同時，持續(xù)學習和提高自身水平也是不可忽視的。我相信，只要每位保潔員都能認真對待自己的工作，醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生將會得到持續(xù)的改善，為患者提供更加安全和舒適的環(huán)境。
醫(yī)院保潔心得體會篇二
醫(yī)院是一個人們生病后去治療的地方，作為醫(yī)療機構的關鍵部門，保潔工作也變得尤為重要。自從參與醫(yī)院保潔工作以來，我意識到了該工作對醫(yī)院的重要性。這篇文章將講述我在醫(yī)院保潔工作中所獲得的心得和體會。
二、對醫(yī)院保潔工作的理解
不同于普通的環(huán)境保潔工作，醫(yī)院保潔工作是一項極其特殊而重要的工作。除了保持整潔和衛(wèi)生的原則，醫(yī)院保潔人員還需要做到簡化污染線路，控制感染源、維護醫(yī)院衛(wèi)生安全等。這項工作無論大小都必須認真對待，因為它直接涉及到醫(yī)院的診療環(huán)境，是醫(yī)院建設的核心。
三、如何高效地做好保潔工作
1.了解醫(yī)院各個區(qū)域進出方式以及定時做好相關消殺工作。
2.明確各類醫(yī)療設施、儀器、裝置的名稱、用途和清洗維護方法。
3.掌握防護設備的使用方法，做好個人防護措施。
4.協(xié)助做好醫(yī)廢、危廢分類管理、收運和運輸，參與醫(yī)療廢物和危險廢物的規(guī)范處置。
在實際工作中，我們要認真完成每一個步驟。一個細節(jié)的不到位可能導致很嚴重的后果。例如，擦拭病人床鋪時需特別注意，不僅要保持干凈整潔，還要遵循特殊的清潔步驟。
四、保潔工作的良好成果
醫(yī)院保潔工作對醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境的影響非常大，它不僅是醫(yī)院工作人員和病人生活的保障，同時也是醫(yī)院形象和信譽的保證。在認真做好保潔工作的同時，我們也要不斷的完善我們的工作方法，提高工作效率，把醫(yī)院的環(huán)境保持在一個高標準的水平上。合理規(guī)劃和科學的清潔措施是醫(yī)院保潔工作很重要的因素，明確這些，通常會產(chǎn)生出色的效果。
五、結語
醫(yī)院保潔工作對于醫(yī)院建設和整體工作的質(zhì)量和效果來說不容忽視。對于醫(yī)院保潔人員而言，我們必須始終要保持專業(yè)的態(tài)度，持續(xù)不斷地提醒自己，把自己的工作做得更好，從而保護病患及醫(yī)護人員，為醫(yī)院的工作做出更大的貢獻。
醫(yī)院保潔心得體會篇三
近日，我參與了一段時間的醫(yī)院保潔實踐工作，這段經(jīng)歷讓我深入了解了醫(yī)院環(huán)境的要求，鍛煉了自己的專業(yè)技能，并對醫(yī)院保潔工作有了更深刻的認識。在這段時間里，我積累了一些心得體會，下面將從認識到要求醫(yī)院保潔工作的重要性，到執(zhí)行工作的具體方法和技巧，再到總結經(jīng)驗教訓，給出我的個人見解。
首先，認識到醫(yī)院保潔工作的重要性對于保潔工作的開展至關重要。在醫(yī)院這個特殊的工作環(huán)境中，保潔工作的意義不僅僅是保持地面的清潔和衛(wèi)生，更重要的是為患者提供一個干凈的治療環(huán)境，減少細菌和病毒的傳播。醫(yī)院是患者康復和治療的地方，如果環(huán)境衛(wèi)生不達標，會給患者的康復帶來隱患，甚至會導致交叉感染的情況發(fā)生。因此，保潔工作人員需要深刻認識到自己的職責，將患者的利益放在首位，做好醫(yī)院的保潔工作。
其次，執(zhí)行醫(yī)院保潔工作需要掌握一些具體的方法和技巧。首先是時間的安排和協(xié)調(diào)。醫(yī)院保潔工作非常繁瑣且考驗耐心，需要保潔員根據(jù)醫(yī)院的不同部門、病區(qū)和時間節(jié)點，合理安排時間，確保每個區(qū)域都能得到充分的清潔。其次是清潔工具的選擇和使用。醫(yī)院保潔工作需要使用各種不同的清潔工具，保潔員需要熟悉每種工具的使用方法和不同區(qū)域的清潔要求，以提高工作效率和清潔質(zhì)量。最后是衛(wèi)生消毒的重視。醫(yī)院是疾病的集中地，保潔員必須要嚴格按照醫(yī)院的衛(wèi)生消毒標準進行操作，做到徹底清潔，杜絕細菌的傳播。
再次，總結經(jīng)驗教訓是提高醫(yī)院保潔工作質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在實踐中，我遇到了不少問題和困難，但也通過總結經(jīng)驗教訓，逐漸提高了自己的工作效率和質(zhì)量。例如，在清潔過程中，我發(fā)現(xiàn)每個房間的工作步驟和時間安排很重要。如果順序不當或者時間過長，可能導致其他房間的工作推遲，影響整體工作進度。另外，我還學到了要盡量避免使用帶有強烈氣味的清潔劑，以免給患者和醫(yī)護人員帶來不適。這些經(jīng)驗教訓讓我在后續(xù)的工作中更加得心應手，提高了自己的專業(yè)技能。
最后，我深刻認識到醫(yī)院保潔工作是一項非常重要的工作。醫(yī)院是一個特殊的環(huán)境，保潔員的工作不僅僅是清掃、擦拭地面，更是為患者提供良好的治療環(huán)境。每一次的清潔工作都關系到患者的健康和安全。因此，作為保潔員，要時刻牢記自己的職責，以高度的責任感和敬業(yè)精神去完成每一項工作。
總之，通過這段時間的醫(yī)院保潔實踐，我深刻認識到醫(yī)院保潔工作的重要性，并逐漸掌握了一些具體的技巧和經(jīng)驗。希望以后的工作中能夠進一步提高自己的專業(yè)水平，為患者和醫(yī)院提供更好的保潔服務。
醫(yī)院保潔心得體會篇四
醫(yī)院保潔工作是一項重要的職業(yè)，它關系到醫(yī)院整體衛(wèi)生環(huán)境的質(zhì)量，直接關系到患者和員工的生命安全。自己從事醫(yī)院保潔工作已經(jīng)兩年了，深深感受到這項工作的責任和重要性。每天的工作內(nèi)容包括清潔衛(wèi)生間、走廊、醫(yī)生和護士辦公室、手術室等等。
第二段：保潔工作的心態(tài)
在做保潔工作時，首先要有一個良好的心態(tài)。要快樂地對待每一個患者、每一個來訪者和每一個其他工作人員，要盡力地為他們營造一個干凈、舒適的環(huán)境。當然，有時候工作遇到困難和阻礙時，不要氣餒，要用心專注，發(fā)揮自己的智慧和力量，保證工作完成。
第三段：工作堅持的品質(zhì)
每天保潔工作需要耐心、恒心和毅力。在醫(yī)院不同區(qū)域的工作量會有所不同，有時候需要大量的操作和衛(wèi)生防疫工作，不可避免會出現(xiàn)疲乏和身體不適的情況。不過，即使遇到了挑戰(zhàn)和艱難，也必須保持堅持工作的品質(zhì)，全力以赴地完成工作任務。只有堅持不懈，才能交出一份優(yōu)秀的工作成績單。
第四段：工作的技巧
保潔工作不全是力氣活，還需要許多技巧。對于一般的衛(wèi)生間保潔，要注意內(nèi)部清潔和外部清潔的均衡，單純的清潔不足以達到衛(wèi)生的標準。對于門窗、玻璃等地方的清潔，應該配備專業(yè)的工具，同時還要注重安全措施的實施，確保在工作中不會發(fā)生危險。在保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生干凈的同時，工作人員自己也要注意自身的衛(wèi)生和保健，處處關心自己的健康。
第五段：總結
作為一位醫(yī)院保潔工作人員，要有著高標準和細致的工作態(tài)度，時刻保持良好的工作心態(tài)和堅定的工作品質(zhì)。并且應該具備專業(yè)的保潔技巧和堅強的身體素質(zhì)，不斷提高自身的操作能力。做好醫(yī)院衛(wèi)生保潔工作，為患者和工作人員的健康和安全負責，以保持醫(yī)院清潔干凈的環(huán)境，創(chuàng)造一個和諧的就醫(yī)氛圍，為醫(yī)療事業(yè)做出自己的貢獻。
醫(yī)院保潔心得體會篇五
寵物醫(yī)院是寵物愛好者們賴以信賴和依賴的地方，為了保證寵物們的健康和舒適，寵物醫(yī)院的保潔工作顯得尤為重要。然而，相比一般的醫(yī)院保潔，寵物醫(yī)院的保潔工作更加復雜和困難。除了常規(guī)的清潔工作外，還需要處理各種動物毛發(fā)、尿液、嘔吐物等特殊問題，這給保潔人員帶來了很大的挑戰(zhàn)。
第二段：寵物醫(yī)院保潔工作中遇到的問題和應對方法
在寵物醫(yī)院的保潔工作中，我們經(jīng)常會遇到一些特殊的問題。比如，寵物會因緊張而尿尿或者嘔吐，這就需要我們及時處理清理，避免細菌滋生。此外，寵物毛發(fā)也是一個大問題，會隨處飛揚，危害空氣質(zhì)量。針對這些問題，我們保潔人員需要具備一些應對方法。比如，可以使用專門的消毒劑來清潔地面，定時更換濾網(wǎng)和消毒空氣凈化器來改善空氣質(zhì)量，并且要時刻保持清潔工具的清潔度，避免交叉感染。
第三段：寵物醫(yī)院保潔工作中的亮點和發(fā)展趨勢
雖然寵物醫(yī)院的保潔工作具有一定的難度，但是也有其獨特的亮點。寵物醫(yī)院保潔人員可以與各種可愛的寵物們親密接觸，這種親切的環(huán)境可以讓保潔人員感到無比的快樂和滿足。此外，隨著寵物醫(yī)院行業(yè)的發(fā)展，保潔工作也在不斷創(chuàng)新和進步。一些寵物醫(yī)院開始引進專業(yè)清潔設備和技術，提高清潔效率和質(zhì)量，這無疑為寵物醫(yī)院保潔工作帶來了新的發(fā)展趨勢。
第四段：寵物醫(yī)院保潔工作中的心得和感悟
在從事寵物醫(yī)院保潔工作的這段時間里，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。首先，要有充分的耐心和善于溝通的能力。寵物醫(yī)院的寵物們可能會因為緊張或恐懼而不配合保潔工作，這時候我們就需要耐心等待，并通過溫柔的聲音和動作來安撫它們。其次，要具備良好的職業(yè)道德和責任心。寵物醫(yī)院是一個特殊的工作環(huán)境，我們保潔人員要用心呵護每一個寵物，將它們的健康和舒適放在第一位。
第五段：對寵物醫(yī)院保潔工作的展望
作為寵物醫(yī)院保潔人員，我希望能夠不斷提高自己的技能和水平，為寵物醫(yī)院的健康環(huán)境做出更大的貢獻。我相信，隨著寵物醫(yī)院行業(yè)的發(fā)展，寵物醫(yī)院保潔工作將會得到更多的重視和關注。我希望未來能夠看到更多專業(yè)的保潔人員加入到寵物醫(yī)院保潔工作中，為寵物們提供更加潔凈、舒適的環(huán)境，讓寵物和寵物主人都能夠感受到我們的用心和努力。
醫(yī)院保潔心得體會篇六
第一段：引言（100字）
醫(yī)院是一個特殊而敏感的場所，保潔工作對于醫(yī)院的運轉(zhuǎn)和患者的康復起著至關重要的作用。近期，我有幸參與了醫(yī)院保潔實踐工作，并從中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在此，我將分享我的心得體會。
第二段：保潔前的準備工作（200字）
保潔工作的開始通常是在清晨，所以提前做好準備工作至關重要。首先，要梳理好每個區(qū)域的清潔流程，確保每一個環(huán)節(jié)都不會被遺漏。其次，需要檢查清潔工具和清潔劑的存量，以免發(fā)生意外。第三，保持良好的溝通，與其他保潔員和醫(yī)護人員協(xié)調(diào)好各自的工作內(nèi)容，以確保整個保潔過程的順利進行。
第三段：保潔實踐中的技巧與方法（400字）
在醫(yī)院保潔實踐中，我總結出了一些有效的技巧和方法。首先，要重視手部衛(wèi)生，保持雙手的清潔是最基本的保潔要求，也是醫(yī)院患者和員工的第一道防線。其次，要掌握好清潔劑的使用方法，不同的區(qū)域和污漬需要使用不同的清潔劑來清理。此外，要注重垃圾的分類和處理，對于有害垃圾和醫(yī)療廢棄物，要按照相關規(guī)定進行正確的處理。最后，要時刻保持警惕，及時發(fā)現(xiàn)和處理一些潛在的衛(wèi)生隱患。
第四段：面對挑戰(zhàn)和困難（300字）
在醫(yī)院保潔實踐中，常常會遇到各種挑戰(zhàn)和困難。其中最常見的就是患者和家屬的態(tài)度問題。有些患者和家屬對保潔員的工作不理解，他們經(jīng)常會有抱怨和指責的態(tài)度。面對這樣的情況，我學會了保持冷靜和耐心，與他們溝通并解釋自己的工作內(nèi)容和重要性。另外一個困難是時間緊迫和工作量大。醫(yī)院是一個24小時不停運轉(zhuǎn)的場所，保潔員需要在有限的時間內(nèi)完成大量的工作。為了應對這個困難，我學會了合理安排時間和任務，以及提前做好準備工作。
第五段：總結與展望（200字）
通過醫(yī)院保潔實踐，我不僅學會了如何保持衛(wèi)生和清潔，還深刻體會到清潔工作對于醫(yī)院的重要性。醫(yī)院保潔不僅僅是保持環(huán)境整潔，更是為了患者的健康和康復提供一個安全和衛(wèi)生的環(huán)境。未來，我將繼續(xù)努力學習和提高自己的技能，為醫(yī)院的衛(wèi)生工作做出更大的貢獻。
（注：以上文字為人工智能生成，僅供參考，不代表個人觀點）
醫(yī)院保潔心得體會篇七
甲方：
乙方：
根據(jù)中華人民共和國有關法律，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方向xx市中醫(yī)院提供清潔服務并訂立本合同。
2、乙方須按照標書內(nèi)的清潔服務內(nèi)容及標準，為中醫(yī)院提供專業(yè)清潔服務；
3、乙方須按照規(guī)定之時間及員工人數(shù)，安排足夠人員為中醫(yī)院提供專業(yè)清潔服務。
1、安排專人負責聯(lián)系、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及檢查乙方的工作；
2、負責提供乙方工作所需之水電供應；
3、提供乙方一處或多處共計不少于平方米之房間存放機器及物料；
4、提供乙方一處或多處不少于平方米之房間作為乙方員工的更衣間；
5、提供一部電話給予乙方負責人以保持聯(lián)絡、話費自理，電話損壞需賠償；
6、甲方有權根據(jù)乙方員工之表現(xiàn)要求乙方更換人員；
7、甲方有權隨時抽查乙方的工作，并對不符合標準的地方要求乙方重做；
8、甲方有權進入及抽查乙方所占用之房間；
12、在涉及到日常保潔之外的服務時，甲方應優(yōu)先選擇乙方；甲方有權處理及決定于本合同未定事宜；甲方對于乙方提供的保潔用品，包括：工具、清潔劑等不能滿足甲方要求時，可要求乙方進行更換。
1、負責安排專業(yè)人員管理清潔工作，確保質(zhì)量；
2、提供給甲方確認的統(tǒng)一制服并佩戴規(guī)定的徽章；
3、負責其員工之一切紀律及行為；
4、乙方員工須遵守由甲方訂定之制度及規(guī)則，并接受甲方培訓；
6、負責員工各種技能培訓、安全、內(nèi)保、防火和知識教育；
7、負責支付其員工之一切薪金、福利、津貼等；
8、乙方需于工作時間佩戴規(guī)定的徽章；
9、因乙方原因所造成甲方財物損失，由乙方負責賠償；
10、乙方于所負責區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何設備故障，消防或治安等問題時須及時通知甲方；
15、應考慮接納甲方提出的工作技術建議。
勞務承包費用按月結算，結算程序為：乙方于每月日前向甲方提交上一個月服務的結算申請報告，包括合同范圍內(nèi)的工作內(nèi)容（含專項清潔項目）及其它增加的服務項目，甲方對此確認后，在個工作日內(nèi)憑乙方開據(jù)的有效發(fā)票，以銀行轉(zhuǎn)賬或支票的方式支付乙方的清潔服務費。
服務過程中，如遇有爭議問題，雙方應以協(xié)商解決，協(xié)商無法達成協(xié)議，雙方有權向甲方所在地的人民法院提出訴訟；如果甲方面提出終止此合約，則需提前三十天通知對方或由違約方賠償對方一個月的服務費。
若乙方清潔服務水平不理想，甲方要求改善之后而情況沒有完滿解決，甲方有絕對權利單方面提前三十天通知乙方終止合約，再此情況下，甲方不用對乙方做出賠償。
甲方（公司蓋章）：
乙方：
年月日
醫(yī)院保潔心得體會篇八
20xx年即將過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的工作，是給了我重生的機會，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間，在這一年時間里，我非常感謝每一位領導和員工，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，把自己多年學到的東西，毫無保留地奉獻于;二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，在工作中我細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強工作作風。
一年來我對自身嚴格要求，在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，認真領會每一次會議精神，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，服從領導的工作安排，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風，對每一位客人都能堅持微笑服務，以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領導的認可，但距領導和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
醫(yī)院保潔心得體會篇九
甲方：
乙方：
為了實行甲方內(nèi)部運行機制改革和深入后勤工作社會化管理，就甲方的衛(wèi)生工作承包給乙方管理和服務，為甲方領導職工及就醫(yī)患者創(chuàng)造一個良好、優(yōu)美、溫馨的工作環(huán)境，為共同維護雙方的合法權益，特簽訂如下合同，望雙方共同遵照執(zhí)行。
一、 保潔范圍
2、 后院院內(nèi)及廁所衛(wèi)生;
3、 院門前及中院院落衛(wèi)生;
4、 全院垃圾清運;
二、 承包費用
1、 每月*元;
2、 清潔物料由衛(wèi)生院負責，由乙方管理，視情況半年更換一次;固定保潔物品如痰盂、垃圾簍等根據(jù)乙方需要由甲方配置，乙方負責清洗保管。
三、 質(zhì)量驗收
乙方在每天早上8:00前、下午4:00前(夏季為5點前)保潔完畢后，甲方后勤負責人應對當天的保潔質(zhì)量進行驗收，達到走廊、樓梯、地面無痰跡、灰痕、垃圾堆;門及門框無灰塵、衛(wèi)生間無尿垢、無雜物、手紙簍每天傾倒并沖刷，玻璃無水痕、灰跡。
四、 付款方式
由甲方每季度將承包費付乙方，(如有承包合同外保潔業(yè)務，保潔完畢后由甲方負責人驗收后付款)
五、 約定責任
2、 本合同為承包合同，甲乙雙方互不干涉對方事務。
六、 在本合同實施期間，甲方保證無償給乙方提供水、電使用，保證下水道暢通。
七、 本合同暫定一年，自 年 月 日起至 年 月 日止，到期延續(xù)或終止，雙方另行協(xié)商。
八、 本合同一式兩份，甲方一份，乙方一份，雙方簽字蓋章后生效。其他未盡事宜，由雙方友好協(xié)商后完善。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
醫(yī)院保潔心得體會篇十
醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理，面臨的問題多，工作復雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài)，它不僅僅是清掃收集垃圾，擦掉塵埃那樣簡單，同時還必須做好消毒隔離，預防交叉感染，這是提高醫(yī)療質(zhì)量的要求，是醫(yī)院管理的需要，也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。
保潔管理是這樣定義的：物業(yè)管理公司通過宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作，保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，防止環(huán)境污染，定時定點定人進行垃圾的分類收集處理和清運，通過清掃擦拭整理等專業(yè)性操作，維護轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔，提高環(huán)境效益。
筆者結合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項目南昌大學第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作，淺談以下經(jīng)驗和啟示。
（一）服務具有雙重性
1、服務對象的雙重性
物業(yè)的員工不僅要對各種各樣的病人提供服務，而且還要為醫(yī)護人員服務，為病人和醫(yī)護人員創(chuàng)造一個舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護人員創(chuàng)造一個整潔舒適的環(huán)境，而且應通過自己的優(yōu)質(zhì)服務和過硬的專業(yè)技術為醫(yī)院樹立良好的形象，以增加醫(yī)院的就診率，進而為醫(yī)院增加經(jīng)濟效益。
（二）服務范圍廣，個性化強
服務的范圍主要包括門診、病房、手術室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等，而且每一部分又有各自特點和運作機制。
（三）衛(wèi)生要求高，專業(yè)性強
這是醫(yī)院管理的一大特點，醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理，醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作，不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔，又要定時對環(huán)境進行嚴格消毒，防止交叉感染，這樣就要求保潔人員要有高度的責任心和過硬的專業(yè)技術，才能圓滿地完成工作。
（四）人員復雜流量大，工作強度高
醫(yī)院是開放式管理，人員復雜流量大，并且樓層多，建筑面積大，增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專業(yè)的技能、積極的態(tài)度來完成他們面對的工作。
（一）對工作人員的要求
1、個人防護
保潔員在清潔衛(wèi)生時要戴帽子、口罩、手套，穿著工作衣、工作鞋；在不同的工作區(qū)域工作時要洗手，更換手套；接觸清潔物品時應脫去手套；衛(wèi)生清潔完畢應脫去手套，認真洗手；熟練掌握六步洗手法。
啟示：安全生產(chǎn)責任大于天。工人在工作時只有做好個人防護才能保證不受到或減輕傷害，確保工作正常開展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。
啟示：扎實的業(yè)務技能是出色完成工作的基礎。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧，依靠的是工作中的摸索總結和主管的培訓與引導。在解決困難問題時，主管要充分調(diào)動員工的積極性，眾人拾柴火焰高，只有員工積極參與，專業(yè)技能才能得到提高，現(xiàn)場品質(zhì)得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
（1）皮膚若意外接觸到血液或體液，應立即以肥皂和清水沖洗，再用速干手消毒劑消毒；若是患者的血液或體液意外進入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理鹽水反復沖洗干凈。
（2）如有傷口，應當用健側手在傷口近心端向遠心端輕輕擠壓，盡可能擠出損傷處的血液，同時用肥皂液和流動水進行沖洗；禁止進行在傷口的上方擠壓。
（3）刺傷部位的傷口沖洗后，應當用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進行消毒，并包扎傷口；被暴露的黏膜，應當反復用生理鹽水沖洗干凈。
啟示：意外傷害突如其來，只有掌握了自救的方法，當傷害發(fā)生時，才能降低傷害程度，減少損失。
4、儀容儀表
面帶微笑，工裝、工鞋穿著整潔，胸前佩戴工牌，左臂佩戴控煙牌，女士長發(fā)者頭發(fā)盤起佩戴頭花。
啟示：良好的精神風貌是服務的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象，塑造良好的公司形象。同時也是做好個人防護。
5、勞動紀律
按時上下班，班中堅守崗位，不得串崗、離崗等。
啟示：沒有規(guī)矩不能成方圓。
（二）清潔工具分區(qū)使用，定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多，各種病菌和污染源也較多，因此，必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術，防止交叉感染，因此所有清潔工具必須分類作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時，保潔員從張貼有已消毒標識的儲物盒中取出一塊清潔的抹布，對一張病床或者床頭柜進行清潔消毒作業(yè)完成后，那塊抹布不能再用來擦拭其他物品，只能將其放入張貼有已污染標識的儲物盒中，進行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用，定位擺放
在清潔病區(qū)不同房間的地面時需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用，拖把上張貼不同顏色的標簽：治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍色、衛(wèi)生間—紅色。
啟示：醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用，定位擺放是為了預防交叉感染，利于病人康復。在其他業(yè)態(tài)雖然沒有這么高的要求，如果也實行工具分區(qū)使用，定位擺放，服務水平便會有立竿見影的提高。
（三）特色保潔工具的使用
1、多功能保潔車
多功能保潔車潔車分為前、后、左、右、上、中、下等部位，在各個部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車上，在清潔工作時保潔員推著保潔車，可以及時地取到相應的各種工具，保證日常保潔工作有序進行。另外，主管巡視時根據(jù)保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車在不使用時，固定放置在規(guī)定位置。
醫(yī)院保潔心得體會篇十一
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
在這呢我個人對以后的保潔工作有幾點想法：
在去年的基礎上，在新細化工作內(nèi)容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2、按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2、上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。
在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能揮之即來，樂意干活，沒有怨言。
在世俗人們的想象中，做保潔是在普通不過得了，誰都能做，其實呢，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
醫(yī)院保潔心得體會篇十二
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
一年來，本人能在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：
在思想上，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡的講話精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南；積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動；積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神；時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任；積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司應有的貢獻。
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醫(yī)院保潔心得體會篇十三
甲方：
乙方：
本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對_大連星之寶汽車銷售服務有限公司________提供日常保潔服務，協(xié)商如下：
一、服務期限及費用
1、保潔服務期限：自____年__月__日起,至____年__月__日止;
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔;
2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生;
3、保潔標準，按甲方具體要求執(zhí)行(具體標準附后)。
三、甲乙雙方的權利與義務
(一)、甲方的權利與義務
1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用;
3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時對供水、排水管道進行修理;
4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。
(二)、乙方的權利與義務
1、保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度;
2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄;
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;
6、乙方負責保潔工的培訓，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗;
7、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具;
8、乙方應愛護室內(nèi)各種設施，注意節(jié)水節(jié)電;
四、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止;
3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商解決;
4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按年服務費用的10%承擔違約責任。
醫(yī)院保潔心得體會篇十四
2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施，甲方可以解除合同。
六、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除合同。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
七、爭議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提起訴訟。
八、合同的生效
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)兩份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效;《衛(wèi)生保潔標準》、《處罰標準》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
九、其他
本合同未盡事宜和新增內(nèi)容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，或簽訂補充協(xié)議。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
醫(yī)院保潔服務合同范文3
甲方：
乙方：
根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方協(xié)商，就乙方對昌邑市城東醫(yī)院提供日常保潔服務工作達成如下協(xié)議：
第一條合約總則
1、服務范圍：1—4樓公共區(qū)域，走廊、衛(wèi)生間、玻璃、3樓的病房和樓前樓后的院子。
2、甲方坐落位置：新興街號
3、服務期限：本合同服務期限為一年，自至年5月31日止。
4、服務費用：按雙方協(xié)商的標準，城東醫(yī)院年保潔費金額為：36000.005
第二條甲方的權利與義務
1.按合同約定向乙方支付保潔服務費
2.無償為乙方提供保潔用水、電。
3.對乙方保潔質(zhì)量應及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工，直至達到質(zhì)量標準。
4.教育有關人員遵守城東醫(yī)院保潔制度，共同維護城東醫(yī)院內(nèi)環(huán)境，愛護院內(nèi)設施。
5.為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房。
第三條乙方的權利和義務
1、乙方收到甲方進駐現(xiàn)場書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現(xiàn)場。
2、.乙方在甲方設立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務上受乙方和甲方雙重領導。
3、認真完成規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達到客戶滿意。
4、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度。
5、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作情況的處理。
6、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。
7、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被有關社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。
8、乙方教育員工愛護室內(nèi)各種設施，注意節(jié)水節(jié)電。員工在工作期間拾到任何物品均應盡快尋找失主或及時交甲方管理人員，通過失物招領歸還失主。
9、乙方作業(yè)應遵守甲方規(guī)定的時間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。
10、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產(chǎn)。
11、乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應的清潔原料和操作方法。
12、乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等。
第四條合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。
3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。
第五條總則
1、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同自簽字蓋章之日起生效。
2、合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補充協(xié)議。
3、在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
醫(yī)院保潔心得體會篇十五
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：
項目名稱：
為營造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境，甲方委托乙方對其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔保安工作實行托管。乙方承諾保證以滿意的服務及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量安全標準為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔及保安工作。
服務內(nèi)容：對醫(yī)院內(nèi)部所有公共區(qū)域進行衛(wèi)生保潔安全巡邏。并提供所有的保潔工具。
工作范圍：醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊，門診室，病房，會議室，醫(yī)院院內(nèi)停車場，地下室。
保潔人員工作標準：
1）遵紀守法、服從領導；統(tǒng)一著裝，儀表整潔；配證上崗，文明用語；行為規(guī)范，服務熱情。
２）保持醫(yī)院范圍內(nèi)的清潔，病室及陽臺地面清潔，每天至少全面保潔2次，隨臟隨潔，確保地面光潔無塵；衛(wèi)生清潔過程中應避免灰塵飛揚。
３）墻壁、門窗玻璃：潔凈、光亮，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫，墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。
４）垃圾袋裝化，垃圾袋隨滿隨換，不得散倒垃圾。
５）衛(wèi)生間：每天進行全面保潔，加強巡視，隨臟隨潔，洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次，符合院方要求。保持衛(wèi)生間無積水、污漬、雜物；洗手盆池、水龍頭干凈明亮；便器無水垢、印跡、尿堿、異味；瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮，垃圾裝滿及時傾倒并更換垃圾袋。
６）開水間及污洗間：加強開水間及污洗間管理。
７）走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次，隨臟隨潔，地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔，全面保潔每周1次，包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。
8）辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室：會議室每日保潔2次，確保室內(nèi)桌柜面、地面光亮無塵、衛(wèi)生間潔凈，室內(nèi)徹底全面保潔至少1次/周。
9）負責對甲方院內(nèi)所有的生活垃圾的處理。
10）在院方的各種重大活動中，做好各項保潔工作。
保安人員工作標準：
1、服裝整齊，文明禮貌執(zhí)勤，上崗時不得吸煙。
2、負責中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持正常醫(yī)療秩序。
3、積極配合公安機關打擊門診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法犯罪活動。
4、負責維持大門及消防通道的交通秩序，創(chuàng)造良好、快捷、安全的就診環(huán)境。
5、協(xié)助負責引導120急救車輛的進入駛出工作，指揮行人避讓，協(xié)助急救人員進入大樓。
6、負責協(xié)助中醫(yī)院搞好消防安全工作。
7、負責院區(qū)人員車輛進出，做好進出物品的登記，防止物品被盜。
8、負責晚上院區(qū)內(nèi)公共區(qū)域照明燈的開關。
9、負責醫(yī)院交付的其他工作任務。
1、崗位及人員設置：保安人員6名，保潔人員13人。
2、保安服務實行2班制，保證24小時有保安在崗；保潔上班時間早上6點——晚上20點。
1、甲方的權利和義務
1）負責對乙方保潔服務工作的內(nèi)容、范圍和標準，進行全面監(jiān)督、檢查和考核，配合乙方全面做好本合同各項保潔服務工作。
2）甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務工作進行抽檢。
3）按時向乙方支付應付服務費用。
4）向乙方無償提供保潔用水、用電。
5）向乙方提供存放物料的地方和辦公場所。
6）有告知本單位規(guī)章制度和有關保潔保安工作的義務。
７）有對乙方不合格工作人員建議辭退的權利。
８）甲方任何人員沒有權利安排乙方工作人員進行合同以外和具有危險性的工作。
2、乙方的權利和義務
1）負責合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實施工作，員工一律統(tǒng)一著裝，定崗位，持證上崗。
2）乙方人員如發(fā)現(xiàn)設備故障和可疑人員應及時向甲方管理部門報告。
3）保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務。
4）愛護甲方的設備設施，節(jié)約用水、用電。
5）負責對所屬工作人員依法進行管理以及員工的培訓，如造成與甲方員工或乙方內(nèi)部員工之間發(fā)生糾紛，給予處理。
6）按時收取服務費用。
7）文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務，乙方工作人員上班時間不能大聲喧嘩，使用文明用語，嚴禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。
８）乙方派往甲方服務人員與甲方?jīng)]有任何人事關系，其工資待遇的給付屬于乙方內(nèi)部管理范圍，與甲方無關。
甲方：
乙方：
醫(yī)院保潔心得體會篇十六
回顧一下時光我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業(yè)漢嘉項目已經(jīng)3年多了，首先我要感激銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領導對我的信任和關心，漢嘉保潔項目給予我一個學習和展現(xiàn)自我的平臺。也感激各位同事的支持配合，發(fā)揚團隊合作精神，一齊堅持、一齊奮斗。但總會因為種種原因達不到夢想的效果。2上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實現(xiàn)目標、開展重點及執(zhí)行情景。
本年度，保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當中，對漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設施，進行了統(tǒng)籌的管理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達了我部預期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客供給了一個良好的居家環(huán)境。具體實施保潔工作如下：
1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;
2.完成地下室公共區(qū)通道風口清洗12次;
3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;
4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;
5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;
6.完成地下車庫管道設施的整體清潔擦拭6次;
7.完成地下車庫地面大清洗4次;
8.完成園區(qū)公共設施地溝清掏12次;
9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;
10.完成單元路臺面清掃12次;
11.完成547套空置房清掃2次;
12.完成園區(qū)水景池清洗52次;
13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;
14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;
17.完成家政保潔的前期工作。
二、內(nèi)部管理工作
下半年我部結合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改善：
1.調(diào)整班長及員工的工作崗位，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：
結合平時工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有兩班長進行調(diào)換，對生活垃圾收集人員進行調(diào)換，班長一二期調(diào)換，班長在不一樣的崗位能找出不一樣的問題，也提升班長的本事，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動受益如下：
(1).調(diào)動班長的工作進取性，巡查清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高;
(2).生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避免因個人辭職而導致一時又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓多能工以接替離職人員的任何崗位。
(3).減少自我無謂的休息時間，充實工作時間;
2.加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：
為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點，在清潔服務質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
三、培訓方面：
1.禮儀禮貌培訓4次年;
2.素質(zhì)教育培訓3次年;
3.安全防火培訓2次年;4.工作程序培訓4次年;
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓4次年;
經(jīng)過培訓，使得員工們對自我工作有了一個新的認識，同時，經(jīng)過培訓使大家得到了很好的學習和鍛煉的機會，了解了自我的工作所應負的職責，掌握了清潔的基本知識，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，經(jīng)過素質(zhì)教育培訓，本年度保潔員在清潔服務工作中，共有8人次，共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評，同時，為物業(yè)贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好安全的居家環(huán)境。
總之，作為服務者來講，未來的競爭將是細節(jié)的競爭，僅有注意細節(jié)服務，在每一個細節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、公司的管理工作
作為漢嘉環(huán)境維護部主管，縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為44人，其中39人擔負著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，其余5人負責銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，一年以來，我們作為管理者，相繼在以下幾個方應對保潔公司進行著有效的管理：
1.素質(zhì)的檢查及督導;本年度，我們在工作運作的同時，對保潔人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每一天每次的提醒，喚起大家對該項規(guī)定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負責的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應急事件的處理和保潔工作的及時率，對于上述四個方面的工作，我部按物業(yè)的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。經(jīng)過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務基本上到達管理處的要求，保潔部的各項工作業(yè)務的提高，為客戶供給更好的服務，創(chuàng)造了良好的條件。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施
本年度，我在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我的一些不足之處：
2.對細節(jié)的管理、落實不到位：做事而沒做細;缺乏“舉一反三”;
4.物耗用品的管理使用控制有待進一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項行為人員，進行制止;員工的領用做好登記手續(xù)，超出正常領用數(shù)量，講明原因，使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
20xx年是我部細化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、減少紕漏等，現(xiàn)根據(jù)管理處的指導思想和發(fā)展前景，特制定如下工作改善計劃：
2.開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)儉能源;
3.開展快潔管理理論，引進《清潔技術函授培訓教程》并加以全體員工學習;
4.強化管理、細化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;
5.強化管理人員的管理水平。;
6.認真落實“職責書”的資料;
7.注重“個人行為”的培訓和落實。
透過表面看本質(zhì)，我們清醒地認識到，過去一年中所有的不足歸根結底在于我密理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用職責書中的資料去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務工作，使全體員工真正懂得“做什么?怎樣做?”。注重“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務”的重要組成要素，我們必須要站在這一“高度”去重視、關注“個人行為”，同時，我們更要“進取地、有意識地、主動地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止，提高素質(zhì)修養(yǎng)，并從制度和培訓中規(guī)范自我。
以上各項計劃的改善實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領導的大力支持。期望明年我們在回顧20xx年的工作時，我們收獲的不僅僅是信心滿意，還有豐碩的成果!!
回顧一年的工作，對照職責，認為自我還是稱職的，一年以來，本人在自我的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，管理本事相應提高了一些，但本人認為與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思考的東西還有很多，但我們會經(jīng)過總結，找到新的起點，在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，克服所有的困難，加強思想和專業(yè)知識上的學習，有組織、有計劃、有目的進行培訓，繼續(xù)加強個人自身素質(zhì)的約素力，發(fā)揮自我專業(yè)知識、技能的特長，努力學習管理知識，使之管理水平有一質(zhì)的提高，最終，我們堅信，來年保潔部在物業(yè)的領導下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。