心得體會(huì)是一種表達(dá)個(gè)人感悟和思考的方式。要寫一篇完美的心得體會(huì),首先要全面回顧所經(jīng)歷的事件或經(jīng)歷。以下是小編為您整理的心得體會(huì)范文,供您參考。希望這些范文能夠幫助您更好地理解和掌握心得體會(huì)的寫作方法。通過(guò)閱讀這些范文,您可以了解到不同領(lǐng)域的心得體會(huì)寫作,從中汲取經(jīng)驗(yàn)和靈感,提高自己的寫作水平。請(qǐng)拿起筆尖,記錄下您的心得體會(huì),讓它們成為您成長(zhǎng)的見(jiàn)證,幫助您不斷前行。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇一
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,消費(fèi)者購(gòu)物需求也越來(lái)越高,食品銷售成為了市場(chǎng)中的一大熱點(diǎn)。在過(guò)去的幾年里,我一直從事銷售食品的工作,隨著時(shí)間的推移,我對(duì)銷售食品的心得體會(huì)不斷增加,下面將分享我的心得體會(huì)。
第一段,了解顧客需求
銷售食品最重要的是了解顧客的需求和偏好,這樣才能為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。在與顧客交流和溝通的過(guò)程中要多問(wèn)一些問(wèn)題,例如:他們更喜歡什么口味的薯片,他們通常喜歡在什么時(shí)間搭配什么飲料等問(wèn)題,這些問(wèn)題的答案對(duì)我們進(jìn)行產(chǎn)品推銷時(shí)非常有益。通過(guò)了解顧客的需求和偏好,我們可以更精準(zhǔn)地為顧客推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,并讓顧客更加信任我們,從而提高銷售。
第二段,注意產(chǎn)品展示
在銷售食品的過(guò)程中,產(chǎn)品展示也是非常重要的環(huán)節(jié)。好的產(chǎn)品展示不僅可以吸引顧客的目光,還能增加他們購(gòu)買的興趣。產(chǎn)品展示既要簡(jiǎn)潔明了,又不能過(guò)于單調(diào),應(yīng)該注重色彩的搭配和產(chǎn)品的布局,給顧客帶來(lái)舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),還應(yīng)該注意擺放的衛(wèi)生和整潔,避免過(guò)期或損壞的產(chǎn)品出現(xiàn)。只有通過(guò)良好的產(chǎn)品展示,才能引起顧客的注意,促進(jìn)銷售。
第三段,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
銷售食品除了產(chǎn)品本身,服務(wù)也同樣重要。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅可以增加顧客的購(gòu)買信任度,還能提高他們的購(gòu)買滿意度,從而留住顧客。在銷售過(guò)程中,我們要和顧客保持良好的溝通和互動(dòng),及時(shí)回答他們的問(wèn)題,以便他們更好的了解產(chǎn)品內(nèi)容。這樣,即使顧客沒(méi)有購(gòu)買,也會(huì)感受到我們的熱情和專業(yè),從而提高他們下次光顧的可能性。
第四段,推廣促銷
在銷售食品的過(guò)程中,推廣促銷也是非常重要的一點(diǎn)。在特定的時(shí)期,通過(guò)各種方式推廣促銷和打折,可以吸引大量的顧客前來(lái)購(gòu)買。同時(shí),也可以提高產(chǎn)品的認(rèn)知度和知名度。在推廣中,我們還應(yīng)該注意各種信息的傳遞和宣傳方式的效果,以適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給顧客,吸引他們的關(guān)注和購(gòu)買欲望。
第五段,保證產(chǎn)品質(zhì)量
消費(fèi)者購(gòu)買食品,最為關(guān)心的是質(zhì)量和安全。銷售食品不能只注重營(yíng)銷,還要注重質(zhì)量。產(chǎn)品出廠前需要通過(guò)多種檢測(cè),保證產(chǎn)品從源頭上的安全穩(wěn)定。同時(shí),銷售人員需要及時(shí)更新庫(kù)存,避免過(guò)期或損壞的產(chǎn)品出現(xiàn)。保證產(chǎn)品質(zhì)量,才能贏得顧客的信賴,從而增加銷售。
總結(jié):
銷售食品不僅要了解顧客需求,注意產(chǎn)品展示,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),推廣促銷,保證產(chǎn)品質(zhì)量等方面,還需要不斷學(xué)習(xí)和更新銷售技巧,才能在市場(chǎng)中獲得穩(wěn)定的銷售額。我們應(yīng)該不斷地思考和總結(jié),尋找更好的銷售策略和方法,不斷提高工作效率和銷售水平,把銷售業(yè)績(jī)做到最好!
食品銷售工作的心得體會(huì)篇二
在我們生活的日常中,食品銷售機(jī)會(huì)隨處可見(jiàn)。每個(gè)人在日常中,都會(huì)接觸到各種不同品牌、種類、規(guī)格的食品。不少人將食品銷售視為一份兼職工作,增加生活的收入來(lái)源。但是,食品銷售并不僅僅只是賣一些東西而已。在社會(huì)實(shí)踐中,我有幸參與了食品銷售這一項(xiàng)工作,親身體會(huì)到了這一過(guò)程中的重要性與體驗(yàn)。
第二段:體會(huì)
食品銷售使我深刻感受到消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的重視程度。在食品銷售中,接待客戶仍然是最基礎(chǔ)、最重要的部分。每一個(gè)消費(fèi)者都有自己的需求和品味,售賣者需要了解到顧客的需求,然后為用戶提供有用和準(zhǔn)確的信息、產(chǎn)品和服務(wù)。每一個(gè)顧客都需要有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)是吸引顧客忠誠(chéng)度最重要的部分。盡管我不是有關(guān)專業(yè)的孩子,但每次我都盡力為顧客提供最貼心和專業(yè)的服務(wù),因?yàn)槲蚁嘈胚@也是能夠讓我在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出的關(guān)鍵。
第三段:不斷學(xué)習(xí)
食品銷售需要不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)知識(shí)技巧。在執(zhí)行銷售任務(wù)時(shí),我從未停止過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)技巧。銷售者需要具有對(duì)產(chǎn)品的了解,了解消費(fèi)者的需求,對(duì)市場(chǎng)行情的了解以及其它與銷售相關(guān)內(nèi)容的完備掌握。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸感受到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。不斷刷新自己的知識(shí)和技巧技能,在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,是永遠(yuǎn)追求進(jìn)步的重要途徑。
第四段:人際交往技巧
食品銷售使我認(rèn)識(shí)到與人交往的重要性,同時(shí)也鍛煉了我的人際交往技巧。作為銷售員,雖然我們的終極目標(biāo)是銷售產(chǎn)品,但在完成這個(gè)目標(biāo)之前,與客人的交際是非常關(guān)鍵的。在銷售的過(guò)程中,要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的要求和想法,并根據(jù)客戶的意愿給出建議和意見(jiàn)。與客戶進(jìn)行有效的溝通、交流以及解釋,全力滿足客戶的需求,實(shí)現(xiàn)客戶滿意的心理需求和物質(zhì)需求才是最重要的。食品銷售也讓我更加了解了顧客是如何做決策的,顧客的感受和心態(tài)很大程度上會(huì)對(duì)購(gòu)買決策產(chǎn)生影響。
第五段:結(jié)尾
在食品銷售這一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我不僅從中鍛煉出了自己與人交際的能力,也學(xué)會(huì)了不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)技巧的重要性。我相信這些技巧和所學(xué)的知識(shí)當(dāng)中不僅僅是應(yīng)用在食品銷售上,它們可以在各個(gè)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)揮重要的作用。我還體驗(yàn)到了在處理商務(wù)中應(yīng)該怎樣處理好人際關(guān)系,及如何提供給客戶貼心和友好的服務(wù)。實(shí)踐發(fā)現(xiàn)很多抽象、重要的經(jīng)營(yíng)思想或理論在實(shí)踐中變得更加具體;就像古話所說(shuō):只有當(dāng)學(xué)問(wèn)融會(huì)貫通地實(shí)踐到具體的業(yè)務(wù)工作中,才可真正學(xué)到有用的東西。通過(guò)這次經(jīng)歷,我體會(huì)到了實(shí)際操作中的快感和實(shí)際工作中的困難。這個(gè)經(jīng)歷帶給我許多思考,我將把一切都當(dāng)做一種寶貴的財(cái)富,以便在未來(lái)的發(fā)展中更好地服務(wù)社會(huì)和自己。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇三
第一段:引言(150字)
銷售食品是一門融合了多個(gè)專業(yè)技能的職業(yè)。沒(méi)有專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的人很難勝任這個(gè)職業(yè)。在我的親身經(jīng)歷中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。我是一個(gè)食品銷售員,現(xiàn)在已經(jīng)跨入這個(gè)領(lǐng)域超過(guò)兩年時(shí)間了。這段時(shí)間對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和生活都產(chǎn)生了深刻的影響。在這個(gè)過(guò)程中,我匯總了自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。接下來(lái),我將分享一下我從銷售食品中學(xué)到的體會(huì)。
第二段:接觸到客戶(250字)
銷售的職業(yè)就是與人打交道。在這個(gè)行業(yè)中,了解許多不同類型的客戶,包括他們的需求和行為,是非常重要的技能。了解客戶,建立起信任和良好的關(guān)系是提高銷售的關(guān)鍵。我嘗試用承諾成為他們的解決方案,并保持透明和一致性。我認(rèn)為這使得我的客戶更愿意與我合作。此外,我還會(huì)聆聽(tīng)客戶的反饋,以改進(jìn)我所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)提供。
第三段:了解產(chǎn)品(250字)
在銷售食品時(shí),了解產(chǎn)品是至關(guān)重要的。你必須知道你正在銷售的產(chǎn)品的成分和功能,以及與所設(shè)計(jì)的特定目標(biāo)客戶的匹配程度。為此,我會(huì)不斷地嘗試我們的產(chǎn)品,并且了解我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和缺陷。我將產(chǎn)品的詳細(xì)信息存儲(chǔ)在我的電腦中,以便在客戶需要的時(shí)候即刻提供。在任何提問(wèn)和建議方面,我都能夠回答并提供有用的反饋。我認(rèn)為這樣做讓顧客更加信賴我,增加了他們對(duì)我提供的產(chǎn)品的信心。與此同時(shí),我在產(chǎn)品展示上也花費(fèi)了很多時(shí)間,這有助于提升產(chǎn)品的形象和品牌價(jià)值。
第四段:銷售技巧(250字)
銷售技巧是可以培養(yǎng)和提高的。比如在向客戶推銷時(shí),我排除了強(qiáng)迫的語(yǔ)言和過(guò)分的推銷行為,而是采用了更加柔和的方式。我試圖布置場(chǎng)景,將銷售和建議打包成一種整體體驗(yàn),使客戶感到在購(gòu)買過(guò)程中得到了更多的價(jià)值。我還能夠根據(jù)不同的客戶調(diào)整我的銷售方法,帶著有針對(duì)性的問(wèn)題與他們進(jìn)行交流,這樣可以加深了解客戶,同時(shí)也展示出了我的專業(yè)能力。
第五段:總結(jié)(300字)
除了上述三個(gè)方面,銷售專業(yè)還有許多技巧和的手段可以學(xué)習(xí)和掌握。總之,對(duì)于銷售食品,我認(rèn)為了解客戶、了解產(chǎn)品和具備專業(yè)的銷售技巧是至關(guān)重要的。在這個(gè)領(lǐng)域里,每一天都是一次新的機(jī)會(huì),我能夠“拓展我的線”,和工作是同樣重要。我享受與客戶交流,并努力提高自己。我相信,只要保持這樣的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己,我一定能取得更多的成績(jī)。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇四
隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,食品銷售行業(yè)近年來(lái)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。在我從事食品銷售工作的過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存的特點(diǎn)。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)食品銷售的一些心得體會(huì)。
首先,食品銷售是一個(gè)與人們生活息息相關(guān)的行業(yè)。作為食品銷售人員,我們要深入了解消費(fèi)者的需求,抓住市場(chǎng)的脈搏。消費(fèi)者對(duì)于食品的要求越來(lái)越高,除了追求食品的美味和營(yíng)養(yǎng)外,他們也更加關(guān)注食品的健康與安全。因此,在銷售食品的過(guò)程中,我們要時(shí)刻保持對(duì)食品質(zhì)量的關(guān)注,并及時(shí)提供消費(fèi)者所需的信息。只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
其次,食品銷售行業(yè)的成功離不開(kāi)良好的溝通與學(xué)習(xí)能力。作為銷售人員,我們要具備良好的溝通能力,與消費(fèi)者建立起良好的信任關(guān)系。從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,真誠(chéng)的笑容和友善的問(wèn)候是與顧客溝通的最好方式。同時(shí),我們也要不斷學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。只有不斷學(xué)習(xí)與總結(jié),才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的各種變化與挑戰(zhàn)。
在食品銷售的過(guò)程中,我們還需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力。市場(chǎng)變化越來(lái)越快,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),只有及時(shí)了解市場(chǎng)的需求和趨勢(shì),我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。在我從事食品銷售的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一些銷售的“黃金時(shí)期”。例如,節(jié)假日前夕和周末這樣的時(shí)間段,消費(fèi)者的購(gòu)買欲望更高,銷售的機(jī)會(huì)也更多。因此,及時(shí)調(diào)整銷售策略,提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的產(chǎn)品,以便抓住這些“黃金時(shí)期”。
與此同時(shí),食品銷售的成功還與服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。良好的售后服務(wù)可以提高消費(fèi)者的滿意度,增加他們的忠誠(chéng)度。作為銷售人員,我們要用心傾聽(tīng)消費(fèi)者的需求與意見(jiàn),解答他們的疑問(wèn),并對(duì)他們提出的問(wèn)題予以及時(shí)的解決與回應(yīng)。只有這樣,才能真正贏得消費(fèi)者的信任與支持。
總結(jié)起來(lái),食品銷售是一個(gè)具有巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。在這個(gè)行業(yè)中取得成功,需要我們具備深入了解消費(fèi)者需求的能力、良好的溝通與學(xué)習(xí)能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力以及卓越的服務(wù)質(zhì)量。在我個(gè)人的實(shí)踐過(guò)程中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并不斷提升自己的能力。只有不斷努力,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我會(huì)在食品銷售的道路上越走越遠(yuǎn),并取得更好的成績(jī)。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇五
食品銷售是一個(gè)與人們生活息息相關(guān)的行業(yè),不論是在食品超市、餐廳還是網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),食品銷售人員都扮演著至關(guān)重要的角色。在我從事食品銷售工作的這段時(shí)間里,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得,在此與大家分享。
首先,作為一名食品銷售人員,我認(rèn)為必須具備良好的產(chǎn)品知識(shí)。只有了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、原材料、生產(chǎn)過(guò)程等相關(guān)信息,才能更好地向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,并解答他們可能遇到的問(wèn)題。例如,如果我賣的是一款新推出的某種特色餅干,我要了解它的原料是什么、是否含有過(guò)敏物質(zhì)、口味如何等等。只有這樣,我才能在銷售過(guò)程中給予客戶最準(zhǔn)確的指導(dǎo)和建議,提高銷售效果。
其次,接待與溝通能力也是食品銷售人員必備的能力之一。在與客戶接觸時(shí),要保持微笑、禮貌和耐心,主動(dòng)向客戶打招呼,并主動(dòng)詢問(wèn)客戶的需要。如果客戶有任何問(wèn)題或疑慮,要積極回答,盡量滿足客戶的需求。同時(shí),還要注意自己的語(yǔ)言表達(dá)和溝通技巧,用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言給客戶介紹產(chǎn)品,并向他們推薦一些符合他們口味的產(chǎn)品。通過(guò)良好的溝通,建立起消費(fèi)者與銷售人員之間的信任和良好的關(guān)系。
此外,食品銷售人員要具備良好的推銷能力。在銷售的過(guò)程中,我們要靈活運(yùn)用各種銷售技巧,例如產(chǎn)品展示、禮品贈(zèng)送、打折促銷等,以吸引客戶的注意力,并增加銷售機(jī)會(huì)。同時(shí),我們也要了解市場(chǎng)需求和行情,及時(shí)調(diào)整銷售策略。比如,如果某種食品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)較激烈,我們可以考慮推出一些促銷活動(dòng),提供一些特價(jià)優(yōu)惠,吸引消費(fèi)者選擇我們的產(chǎn)品。
此外,食品銷售過(guò)程中要嚴(yán)格遵守相關(guān)的衛(wèi)生和安全規(guī)定。食品與人們的健康息息相關(guān),所以衛(wèi)生安全問(wèn)題必須放在首位。在銷售食品時(shí),我們要保證食品的質(zhì)量和安全,遵守食品衛(wèi)生法規(guī)的規(guī)定,確保所銷售的食品符合衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)。此外,還要加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)和銷售場(chǎng)所的清潔和消毒工作,確保食品的儲(chǔ)存和銷售環(huán)境衛(wèi)生。
最后,食品銷售人員要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。食品行業(yè)發(fā)展迅速,新產(chǎn)品和新技術(shù)層出不窮。作為銷售人員,我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握市場(chǎng)趨勢(shì),提高自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧??梢酝ㄟ^(guò)參加相關(guān)的培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)的書籍和資料等方式,不斷提升自己的銷售能力和綜合素質(zhì),以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
總結(jié)起來(lái),食品銷售是一項(xiàng)綜合能力要求較高的工作。作為食品銷售人員,我們要具備良好的產(chǎn)品知識(shí)、出色的接待與溝通能力、出色的推銷能力、遵守衛(wèi)生安全規(guī)定以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。只有全面提升自身素質(zhì),并善于總結(jié)和應(yīng)用自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,才能不斷提高銷售效果,為客戶提供更好的購(gòu)物和消費(fèi)體驗(yàn)。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇六
社會(huì)實(shí)踐是當(dāng)前學(xué)生中開(kāi)展得非常廣泛的活動(dòng)之一。作為一名大學(xué)生,我參加了食品銷售社會(huì)實(shí)踐,實(shí)踐過(guò)程中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我在社會(huì)實(shí)踐食品銷售方面的心得和體會(huì)。
第一段:社會(huì)實(shí)踐食品銷售的意義和目的
食品是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡牟糠?,而參加社?huì)實(shí)踐的食品銷售則可以讓我們進(jìn)一步了解食品市場(chǎng)及消費(fèi)者的需求。在實(shí)踐中,我們通過(guò)了解無(wú)論是生產(chǎn)商還是消費(fèi)者,都需要通過(guò)市場(chǎng)交換來(lái)追求自身利益的經(jīng)濟(jì)行為,同時(shí)也了解到食品流通渠道、市場(chǎng)管理和銷售技巧等方面的知識(shí)。
第二段:探索食品市場(chǎng)及消費(fèi)者的需求
在實(shí)踐中,我們了解到食品市場(chǎng)存在著各種不同的銷售渠道和客戶群體,所以我們需要了解不同族群、年齡層的消費(fèi)者需求。在產(chǎn)品的策略上,品種需要滿足多樣化,這項(xiàng)策略很好地滿足了個(gè)體化、多樣性和特殊需求所需的產(chǎn)品。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
團(tuán)隊(duì)合作是成功銷售的關(guān)鍵之一。在實(shí)踐中,我們需要分工合作,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),共同完成銷售任務(wù)。在分工過(guò)程中,我們需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)進(jìn)行分工和定位,最大化利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),同時(shí)更好地完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)和溝通是必不可少的,因?yàn)槊總€(gè)人都需要清楚地知道自己的任務(wù)和團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)展,以便更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)和安排。
第四段:熱情和耐心對(duì)銷售的重要性
銷售是一項(xiàng)需要熱情和耐心的工作。銷售人員需要彬彬有禮,親切熱情地接待顧客,同時(shí)又不能過(guò)于嘮叨以至于失去顧客的興趣。在實(shí)踐過(guò)程中,我們需要傾聽(tīng)顧客的需求和要求,并且給予專業(yè)的建議和意見(jiàn)。
第五段:總結(jié)和展望
通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐食品銷售的活動(dòng),我學(xué)到了許多關(guān)于銷售策略和市場(chǎng)推廣的知識(shí)以及完成的具體銷售過(guò)程??傊?,參加這項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我更好地了解了社會(huì)和市場(chǎng)的復(fù)雜性。未來(lái)我還將繼續(xù)關(guān)注銷售市場(chǎng)的發(fā)展,并期待著在實(shí)踐中發(fā)展更多的銷售技能和經(jīng)驗(yàn)。
總之,參加社會(huì)實(shí)踐食品銷售活動(dòng)是一項(xiàng)非常有價(jià)值的體驗(yàn)。這樣的活動(dòng)讓我們了解更多關(guān)于銷售和市場(chǎng)的知識(shí)以及市場(chǎng)策略,并且通過(guò)實(shí)踐發(fā)展了我們的銷售技能和合作溝通技巧。小到團(tuán)隊(duì)合作、接待顧客,大到了解市場(chǎng)變化、制定銷售策略,這樣的實(shí)踐讓我們?cè)谝院蟮纳詈凸ぷ髦懈吒?jìng)爭(zhēng)力。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇七
市xx食品有限公司成立于20xx年,地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產(chǎn)品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。
二、實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)xx市xxxx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),銷售對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計(jì)當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn),和店主相對(duì)注重的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差),再盡力說(shuō)服店主購(gòu)進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購(gòu)進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額,并將所購(gòu)產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點(diǎn)并核對(duì)店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對(duì)新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí),便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。
實(shí)習(xí)收獲:
1.商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處,產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處,新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者),單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費(fèi)者的購(gòu)買能力及消費(fèi)需求。
2.做銷售是人與人之間溝通的過(guò)程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對(duì)各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽(tīng),先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。
3.確認(rèn)客戶問(wèn)題,并且重復(fù)回答客戶疑問(wèn)。這點(diǎn)在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇八
深秋初冬以來(lái),氣溫驟降,校門外的地?cái)傃杆俎D(zhuǎn)向。圍巾、加厚棉襪手套、保暖內(nèi)衣、暖水袋等各色暖冬產(chǎn)品紛紛上市,而且生意特別紅火。這時(shí)我們作實(shí)訓(xùn)的隊(duì)友才恍然:我們?yōu)槭裁床灰操u冬季保暖類產(chǎn)品。
然而通過(guò)對(duì)校內(nèi)同學(xué)的問(wèn)答調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)降溫已有些陣子,學(xué)生們——特別是女生們?cè)搨涞谋EO(shè)備已經(jīng)購(gòu)好,所以心里很后悔沒(méi)早一點(diǎn)注意天氣轉(zhuǎn)變而得來(lái)的機(jī)遇。這也算是一次教訓(xùn):由于地?cái)偼顿Y小,流動(dòng)性大,靈活性也就隨之增大。完全可以隨季節(jié)氣變化而迅速改變銷售方向。
最后我們把銷售商品鎖定為塑料包裝花生。理由是進(jìn)價(jià)不高,2元/包有四五種不口味,不至于單一化。而且花生瓜子一直以來(lái)是人們茶余飯后咀嚼之物,老少皆宜,詁計(jì)銷路不差。如果實(shí)在賣不出去就自己吃,這樣也算降低投資成本。
問(wèn)好批發(fā)商,進(jìn)價(jià)是2元/包,起底進(jìn)貸數(shù)在一件以上,50包/件。此種零食在學(xué)校丹桂園超市賣3塊5一包。我們開(kāi)始時(shí)以3元/包叫賣,但很多人不以為然。所以為了突出產(chǎn)品底廉實(shí)惠,我們?cè)俅谓祪r(jià),以5元兩包的價(jià)格賣出,但顧客必須一次性買兩包。這樣一來(lái),買的人就多了。
第一天我們從下午6點(diǎn)擺攤到8點(diǎn)鐘,收攤后清點(diǎn)數(shù)目算出賣了近30包。然而第二天卻反沒(méi)有第一天賣的多,只賣了不到20包。第三天依舊。我們心里急了,想不出為什么生意一天不如一天。最后想到,也許是品種單一的原故。因?yàn)榫蛢r(jià)格而言,我們已經(jīng)比零售店低出很多了。所以,我們決定休息幾天再擺。這也是在一個(gè)賣“阿膠棗”的商販那里學(xué)來(lái)的。這個(gè)商販從來(lái)只賣一種商品——“阿膠棗”,但并不是天天在校門口賣,而是隔兩三天再來(lái)擺一次。因?yàn)樾iT口擺攤,面向的只是校內(nèi)學(xué)生,銷路并不寬。所以要保證所賣商品的新鮮感,不能讓顧客吃膩了。
隔了四五天我們又出學(xué)校擺攤,生意明顯有好轉(zhuǎn)。兩天之后我們的花生全賣出去了。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們認(rèn)識(shí)到以下幾個(gè)問(wèn)題:
第一:要對(duì)自己有一個(gè)很好的定位。心態(tài)要擺“弱”一點(diǎn),不要以為一做生意就能賺多少多少。我作為這次實(shí)訓(xùn)小組隊(duì)長(zhǎng),一開(kāi)始就對(duì)隊(duì)友們說(shuō):不要想到賺,只要能做到不虧本就是勝利。因?yàn)槲覀儚膩?lái)沒(méi)做過(guò)買賣,無(wú)論是進(jìn)貸還是賣貸都沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。這就導(dǎo)致我們必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤。更何況做生意本身就是帶有風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),就是在商場(chǎng)上混了幾十年的老手也還有翻船的時(shí)候,更不要說(shuō)我們這些初出茅廬的'學(xué)生盡管我們這次實(shí)訓(xùn)并沒(méi)有虧,然而“守弱”是我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都必須記住的。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇九
在食品銷售行業(yè)工作已經(jīng)兩年了,這段時(shí)間我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。食品銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高,銷售人員需要具備良好的溝通和銷售能力,才能在市場(chǎng)中脫穎而出。在這兩年中,我通過(guò)與客戶的接觸和學(xué)習(xí)不斷地成長(zhǎng),下面就是我對(duì)于食品銷售的一些心得體會(huì)。
首先,了解產(chǎn)品和市場(chǎng)是非常重要的。在銷售過(guò)程中,了解自己銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是必不可少的。只有對(duì)產(chǎn)品的了解透徹,我們才能真正把產(chǎn)品推銷給客戶,并回答他們的問(wèn)題。此外,了解市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況也是至關(guān)重要的。在了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,我們可以從市場(chǎng)中找出自己的定位,以及客戶喜歡的產(chǎn)品和服務(wù),從而有效地推銷產(chǎn)品。
其次,良好的溝通能力是銷售人員的關(guān)鍵。銷售人員需要與客戶進(jìn)行溝通,并了解他們的需求。只有與客戶進(jìn)行有效的溝通,我們才能了解客戶需要什么,從而給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh和優(yōu)化方案。同時(shí),良好的溝通能力還包括表達(dá)能力和傾聽(tīng)能力。在與客戶交流的過(guò)程中,我們需要清晰明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn),同時(shí)還需要傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和反饋,以便及時(shí)調(diào)整自己的銷售策略。
另外,建立良好的客戶關(guān)系對(duì)于長(zhǎng)期銷售業(yè)績(jī)的發(fā)展也是非常重要的。通過(guò)與客戶的交流和溝通,我們可以建立起良好的信任關(guān)系,并且能更好地了解客戶的需求。在定期的溝通中,我們可以及時(shí)了解客戶的反饋和滿意度,從而找到改進(jìn)的地方。同時(shí),我們也可以通過(guò)互動(dòng)和交流,提供更好的售后服務(wù)和產(chǎn)品支持,進(jìn)一步增加客戶的忠誠(chéng)度和購(gòu)買意愿。
此外,銷售業(yè)績(jī)也需要有一定的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在工作中,我們應(yīng)該設(shè)定明確的銷售目標(biāo),并不斷努力實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。為了激勵(lì)銷售人員,公司可以設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,給予銷售業(yè)績(jī)良好的員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)。這不僅可以激發(fā)銷售人員的積極性和熱情,還可以提高銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。
最后,要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的銷售技巧和知識(shí)。食品銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)變化也很快,如果不不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,就很難在這個(gè)行業(yè)取得好的業(yè)績(jī)。通過(guò)參加培訓(xùn)班、研討會(huì)和閱讀相關(guān)書籍,我們可以了解最新的銷售技巧和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),從而更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化并提高銷售能力。
總結(jié)起來(lái),食品銷售是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的行業(yè)。在職業(yè)生涯中,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。了解產(chǎn)品和市場(chǎng)、良好的溝通能力、建立良好的客戶關(guān)系、設(shè)定明確的銷售目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以及不斷學(xué)習(xí)和提高自己的銷售技巧和知識(shí),這些都是在食品銷售中取得成功的重要因素。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇十
食品工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè),我有幸在過(guò)去幾年里從事著這個(gè)行業(yè),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。通過(guò)這些年的努力和學(xué)習(xí),我深切體會(huì)到在食品工作中的重要性和責(zé)任感。在這篇文章中,我將分享我在食品工作中所得到的心得和體會(huì)。
第二段:培養(yǎng)耐心和細(xì)致的工作態(tài)度
在食品工作中,耐心和細(xì)致是非常重要的品質(zhì)。無(wú)論是食品制作還是銷售,都需要我們仔細(xì)處理每一個(gè)細(xì)節(jié)。在制作食品時(shí),我們需要嚴(yán)格按照食譜進(jìn)行操作,確保食品的質(zhì)量和口感。在銷售食品時(shí),我們要耐心地與顧客溝通,了解他們的需求,并為他們提供最好的服務(wù)。通過(guò)培養(yǎng)耐心和細(xì)致的工作態(tài)度,我學(xué)會(huì)了在工作中注重細(xì)節(jié),努力做到最好。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性
食品工作往往需要與其他員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。無(wú)論是在廚房里制作食品還是在前臺(tái)接待顧客,與其他人進(jìn)行良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能更好地完成工作任務(wù),并且為顧客提供更好的服務(wù)。在過(guò)去的幾年里,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),與團(tuán)隊(duì)成員合作,并充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)來(lái)達(dá)到共同的目標(biāo)。
第四段:學(xué)會(huì)適應(yīng)和創(chuàng)新
食品行業(yè)是一個(gè)不斷變化的行業(yè),因此適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力也是重要的品質(zhì)。隨著科技的進(jìn)步和顧客需求的變化,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。同時(shí),我們也需要保持創(chuàng)新思維,不斷嘗試新的菜品和方式,以滿足顧客的需求和期望。通過(guò)學(xué)會(huì)適應(yīng)和創(chuàng)新,我在食品工作中取得了不斷進(jìn)步,并且提供了更有創(chuàng)意和符合顧客口味的食品。
第五段:堅(jiān)持品質(zhì)和服務(wù)
在食品工作中,品質(zhì)和服務(wù)是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。顧客對(duì)于食品的品質(zhì)要求越來(lái)越高,他們也更注重服務(wù)的質(zhì)量。因此,我們需要堅(jiān)持不懈地追求食品的品質(zhì),并且提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣,我們才能贏得顧客的信任和口碑,并持續(xù)獲得業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。通過(guò)堅(jiān)持品質(zhì)和服務(wù),我在食品工作中得到了很多滿意的顧客和重要的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
結(jié)尾
通過(guò)在食品工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深切體會(huì)到耐心、細(xì)致、團(tuán)隊(duì)合作、適應(yīng)和創(chuàng)新以及品質(zhì)和服務(wù)的重要性。這些品質(zhì)不僅對(duì)于食品工作,也對(duì)于其他行業(yè)都是適用的。我相信,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力工作,我們才能在自己的領(lǐng)域中取得更大的成功和成就。我將繼續(xù)保持對(duì)食品工作的熱情和努力,追求更高的目標(biāo),并為顧客提供最好的食品和服務(wù)。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇十一
第一段:引言和背景介紹(200字)
食品銷售是一個(gè)廣闊且競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)。無(wú)論是在實(shí)體店還是在線上,消費(fèi)者都能夠選擇各種各樣的食品產(chǎn)品。作為一名從業(yè)者,我曾經(jīng)在食品銷售領(lǐng)域工作多年,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)食品銷售的理解以及在這個(gè)行業(yè)中所學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第二段:了解消費(fèi)者需求的重要性(250字)
在食品銷售行業(yè)中,了解消費(fèi)者需求是至關(guān)重要的。消費(fèi)者對(duì)食品的需求因地區(qū)、文化和個(gè)人口味而異。在我經(jīng)營(yíng)的食品店鋪中,每一位顧客都被視作一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體,我會(huì)和他們進(jìn)行深入的溝通,了解他們的飲食習(xí)慣、口味喜好和營(yíng)養(yǎng)需求。同時(shí),我會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)研等手段,持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化和新產(chǎn)品的推出,以滿足不同消費(fèi)者的需求。
第三段:產(chǎn)品質(zhì)量和安全是核心競(jìng)爭(zhēng)力(250字)
在食品銷售行業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全是核心競(jìng)爭(zhēng)力。消費(fèi)者更加注重食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和健康安全性。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,我會(huì)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,并對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行全面的質(zhì)量檢測(cè)。同時(shí),我會(huì)密切關(guān)注國(guó)家食品安全法規(guī)的變化和要求,確保我所銷售的食品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。我會(huì)在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注清晰的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,以及必要的營(yíng)養(yǎng)成分和食用方法,以便消費(fèi)者做出明智的選擇。
第四段:建立良好的客戶關(guān)系和口碑(250字)
在食品銷售領(lǐng)域,建立良好的客戶關(guān)系和口碑對(duì)于業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。我相信誠(chéng)信和服務(wù)是吸引和保留客戶的關(guān)鍵。我與每位顧客保持真誠(chéng)的溝通,耐心解答他們的疑問(wèn)和需求。同時(shí),我會(huì)根據(jù)客戶的反饋和建議,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足他們的期望。另外,我也會(huì)通過(guò)社交媒體和口碑傳播等方式增加品牌曝光度,吸引更多的潛在客戶。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性(250字)
在食品銷售行業(yè),持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。我深知市場(chǎng)不斷變化和消費(fèi)者需求的多樣化。因此,我會(huì)參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和展會(huì),了解最新的趨勢(shì)和技術(shù)。我也積極與同行業(yè)交流,分享經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)。此外,我會(huì)鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新和改進(jìn)的想法,并將其付諸實(shí)踐。只有通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
總結(jié)(100字)
通過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深刻理解了食品銷售行業(yè)的復(fù)雜性和競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。了解消費(fèi)者需求、確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全、建立良好的客戶關(guān)系和口碑以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新都是取得成功的關(guān)鍵要素。我愿意將我的經(jīng)驗(yàn)和心得與其他從業(yè)者分享,共同為食品銷售行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇十二
渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分銷,二批和終端店組成的,所以我們要做好渠道,就要把他們每一層的關(guān)系搞好,讓他們有一個(gè)良好的`發(fā)展趨勢(shì),分銷作為我們公司的一個(gè)重要銷售環(huán)節(jié),起到承上啟下的作用。
1年的銷售任務(wù),要比今年分得更細(xì)一點(diǎn),分解到每個(gè)品項(xiàng)上。
現(xiàn)在都是整車發(fā)貨,如果資金和倉(cāng)儲(chǔ)不具備,很容易造成阻礙公司的銷量,今年資金和倉(cāng)儲(chǔ)都較好的分銷商,在明年更加控制他,好好利用這些資源為我們做市場(chǎng),不讓他們有機(jī)會(huì)為競(jìng)品公司效力,分銷商追求最大的利潤(rùn)空間,比如今年我給分銷制定的銷售任務(wù),如季度返利,年終返利一樣,完成有百分之0、5,另外,我們公司和其正等銷量也比較好,每件利潤(rùn)也是相當(dāng)可觀,而且公司還在不斷推出新品來(lái)充實(shí)市場(chǎng)占有率,如這月剛出的250ml利樂(lè)包花生牛奶,剛到貨第二天就業(yè)代出庫(kù)就400多件x24規(guī)格的,也讓他們有很大的希望與信心。
網(wǎng)點(diǎn)資料一定統(tǒng)計(jì)好,然后分類,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通點(diǎn)多少家。讓業(yè)代在維護(hù)過(guò)程中,在把賣得好的幾條街或者店選出來(lái),我們重點(diǎn)維護(hù),打造成形象街或者形象店,不管大店還是小店都極力爭(zhēng)取最好的位置,生動(dòng)化陳列,目前xx市場(chǎng)有老城區(qū)廟前街和車墩北達(dá)豐后街2條形象街,明年?duì)幦≡谠黾?—3條形象街,每個(gè)月在做3—4場(chǎng)戶外拉動(dòng),配合形象街及廣宣品就能帶動(dòng)很好的宣傳效果,特別是針對(duì)公司新品。
還有今年我發(fā)現(xiàn)終端很多店不在業(yè)務(wù)員手里拿貨,因?yàn)橛械亩葮I(yè)務(wù)員發(fā)的要便宜1元,讓業(yè)務(wù)員信心不足打擊積極性,特別是區(qū)域差的鄉(xiāng)鎮(zhèn),業(yè)務(wù)員很難留住人,造成終端無(wú)人維護(hù)的窘境,明年管控好經(jīng)銷和分銷對(duì)二批的價(jià)格的嚴(yán)格管控,嚴(yán)格按照公司的價(jià)格執(zhí)行,如和其正給分銷xx元,分銷發(fā)給二批xx元,二批發(fā)到終端xx元,這樣既保證不會(huì)影響業(yè)代點(diǎn)單,分銷利潤(rùn)也還可以,如果哪家二批不按公司價(jià)格體系亂發(fā)貨,直接停止供貨以確保市場(chǎng)良性循環(huán)。
另外,針對(duì)旺銷點(diǎn)和形象店做打堆或者整組貨架陳列,讓消費(fèi)者一進(jìn)超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購(gòu)買欲也就能帶動(dòng)動(dòng)銷,針對(duì)終端小店每月制定套餐,一次性壓到位,強(qiáng)占終端小店資金和倉(cāng)庫(kù),因?yàn)榻K端資金和倉(cāng)庫(kù)都有限,別的競(jìng)品就進(jìn)不去,店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品,從而提高銷量。
1,針對(duì)區(qū)域差別和網(wǎng)點(diǎn)數(shù),劃分區(qū)域,保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),從而保障業(yè)代提成收入。
2,業(yè)代每天早上8點(diǎn)30之前由經(jīng)銷或者分銷電話報(bào)到,下午拜訪完最后一家店,用店里電話給我報(bào)到下班,從而保障業(yè)代在線路上有足夠的時(shí)間拜訪。
3,要求業(yè)務(wù)員每天必須按照定崗定線拜訪,不管大小店不得跳點(diǎn)拜訪,每天必須填寫日?qǐng)?bào)表及市場(chǎng)問(wèn)題,防止業(yè)代跳點(diǎn)拜訪,也能及時(shí)處理市場(chǎng)問(wèn)題。
4,每天跟線1名業(yè)代,檢查市場(chǎng)鋪市率及業(yè)代動(dòng)手能力,當(dāng)天出庫(kù)差的業(yè)代,第二天查看業(yè)代日?qǐng)?bào)表,去當(dāng)天線路實(shí)地查看,了解真實(shí)情況,如有市場(chǎng)問(wèn)題,電話給業(yè)代處理,解決不了的到線路上去協(xié)助業(yè)代處理,從而提升業(yè)代處理事情的能力。
5,區(qū)域缺人時(shí)抓緊人員招聘到位,每禮拜5給業(yè)代的開(kāi)會(huì),總結(jié)一周工作及不足,一月最少一次業(yè)代技能培訓(xùn),不管是老業(yè)代還是新業(yè)代,培訓(xùn)時(shí),實(shí)戰(zhàn)演練,按照平時(shí)拜訪終端的步驟進(jìn)行,每名業(yè)代扮演店老板,把遇到的問(wèn)題在演練上提出來(lái),怎么去解決的,不足之處,我在給予指點(diǎn),讓大家相互學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),使整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力在互相學(xué)習(xí)中不斷提升。
6,針對(duì)公司的各項(xiàng)動(dòng)作,如割箱,地堆,冰點(diǎn)等生動(dòng)化陳列安排業(yè)代必須嚴(yán)格按照工作要求高效率完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),加強(qiáng)市場(chǎng)基礎(chǔ)的建設(shè),爭(zhēng)取把xx市場(chǎng)建設(shè)成樣板市場(chǎng)。
7,要求業(yè)代嚴(yán)格控制終端臨期品的及時(shí)調(diào)換貨,確保市場(chǎng)良性循環(huán)。
8,每月制定促銷政策及團(tuán)隊(duì)出庫(kù)獎(jiǎng)勵(lì),帶動(dòng)業(yè)代的積極性,從而更好的維護(hù)好市場(chǎng)。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇十三
排面特價(jià)+快訊促銷活動(dòng):經(jīng)過(guò)前二波活動(dòng)之推廣,歷程共二個(gè)月,我認(rèn)為已大大提高了產(chǎn)品之知名度,這時(shí)可以實(shí)行適量單品之特價(jià)活動(dòng),不作全部產(chǎn)品之特價(jià)推廣,再一次地培養(yǎng)消費(fèi)群體之忠誠(chéng)度!
例如:確定特價(jià)產(chǎn)品為:“xxx酸角糕”
為什么在第三波采取“排面特價(jià)+快訊”活動(dòng)呢?原因在于:
1、快訊支持只是為了進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大產(chǎn)品知名度,逐漸形成品牌消費(fèi)之局勢(shì);
2、特價(jià)活動(dòng)一方面是為了進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大消費(fèi)群體,另一方面是繼續(xù)培養(yǎng)消費(fèi)群體之忠誠(chéng)度,因?yàn)橐话阈詠?lái)講,如我們的產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬,同一消費(fèi)者只要連續(xù)二個(gè)月以來(lái)都購(gòu)買與消費(fèi)我們的產(chǎn)品,那么他(她)的忠誠(chéng)度可達(dá)80%以上!
3、本產(chǎn)品主流消費(fèi)群體為年輕女性為主,而女性對(duì)價(jià)格特別敏感,又加上前二波活動(dòng)之推廣,此時(shí)的特價(jià)活動(dòng)更能讓消費(fèi)者撿到“便宜”之感覺(jué)!
4、本次特價(jià)活動(dòng)選取酸角糕,是因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)上酸角糕已經(jīng)是消費(fèi)者相當(dāng)熟悉的產(chǎn)品了(貓哆哩、mm償已經(jīng)培育了類似的產(chǎn)品市場(chǎng))更在于想逐步打造“品牌”產(chǎn)品,形成帶動(dòng)整體產(chǎn)品銷售之趨勢(shì)!
5、我認(rèn)為:特價(jià)活動(dòng)不是隨時(shí)都可以做的,要看產(chǎn)品之成熟度!產(chǎn)品做特價(jià)時(shí)一定要讓消費(fèi)者感到“實(shí)惠!”因?yàn)閮r(jià)格是一把“雙刃劍,”要選擇合適的時(shí)機(jī)用得好、用得活,如過(guò)多地利用特價(jià)活動(dòng),大大地提高了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格之敏感度,這時(shí)全靠促銷才有銷量,促銷活動(dòng)一停產(chǎn)品銷量就停滯不前!因此,如長(zhǎng)期地做特價(jià)活動(dòng),無(wú)異等于“慢性自殺!”因此這次活動(dòng)過(guò)后再緩下推廣!
總結(jié):新品上市,產(chǎn)品在零售終端“動(dòng)”起來(lái)特別重要,如果僅靠排面自然銷售或遇節(jié)假日促銷起量的思路操作市場(chǎng),那么我們的產(chǎn)品可能很快就會(huì)被淘汰!因?yàn)槲覀兊男缕?,已在零售終端“滿面均是”,早已不足為奇、只是“改頭換面”而已!
故新品上市切實(shí)可行的推廣方案與銷售政策之執(zhí)行力尤其重要。三波推廣,波波相連,波波洶涌澎湃!凡事事在人為,正確的思路與執(zhí)行力也能打造出全新的品牌!
食品銷售工作的心得體會(huì)篇十四
食品銷售不僅僅是簡(jiǎn)單地售賣商品,更是建立起消費(fèi)者與銷售者之間的信任和聯(lián)系。在我從事食品銷售工作的這段時(shí)間里,我積累了一些心得體會(huì),愿與大家分享。
第一段 引入主題
食品銷售作為一個(gè)龐大而競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),每天都有無(wú)數(shù)的銷售活動(dòng)在進(jìn)行。而在這其中,如何能夠脫穎而出,成為優(yōu)秀的食品銷售者,是每個(gè)從事這個(gè)行業(yè)的人都要思考和面對(duì)的問(wèn)題。我也不例外,通過(guò)自己的實(shí)踐和總結(jié),我對(duì)食品銷售有了更深的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
第二段 照顧消費(fèi)者需求
在食品銷售過(guò)程中,最重要的就是照顧到消費(fèi)者的需求。每個(gè)人的口味和喜好都不同,作為銷售者,我們需要根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行產(chǎn)品推薦和介紹。只有確保消費(fèi)者滿意,才能夠保持長(zhǎng)期的消費(fèi)關(guān)系,使銷售業(yè)績(jī)得以持續(xù)增長(zhǎng)。所以,在專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,我們還需要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)和觀察消費(fèi)者的需求,用心為他們提供最合適的食品選擇。
第三段 培養(yǎng)良好的銷售技巧
除了滿足消費(fèi)者的需求,我們還需要培養(yǎng)一些銷售技巧。最常見(jiàn)的銷售技巧之一就是積極的溝通能力。通過(guò)良好的溝通,我們能夠更好地了解消費(fèi)者的需求,同時(shí)也能夠有效地向消費(fèi)者介紹我們所銷售的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者對(duì)食品有更深入的了解。此外,我們還需要培養(yǎng)良好的談判能力和說(shuō)服力,努力將消費(fèi)者的猶豫轉(zhuǎn)化為購(gòu)買的動(dòng)力,從而提高銷售業(yè)績(jī)。
第四段 構(gòu)建信任與忠誠(chéng)度
除了銷售技巧,我們還需要構(gòu)建消費(fèi)者與銷售者之間的信任和忠誠(chéng)度。無(wú)論是通過(guò)產(chǎn)品品質(zhì)的保證還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們都需要讓消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生信任和依賴。只有獲得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)度,才能夠建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,讓消費(fèi)者成為我們的忠實(shí)客戶,并為我們帶來(lái)更多的銷售機(jī)會(huì)。
第五段 持續(xù)學(xué)習(xí)與提升
最后,作為一名食品銷售者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。食品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)的變化速度也越來(lái)越快。只有通過(guò)持續(xù)地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的銷售技巧和市場(chǎng)趨勢(shì),我們才能跟上時(shí)代的步伐,更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。而且,通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我們還能夠提高自身的專業(yè)知識(shí)水平,為消費(fèi)者提供更準(zhǔn)確和有用的建議和推薦。
總結(jié)
在這段時(shí)間的食品銷售工作中,我深切體會(huì)到了照顧消費(fèi)者需求、培養(yǎng)良好的銷售技巧、構(gòu)建信任與忠誠(chéng)度以及持續(xù)學(xué)習(xí)與提升的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)有幫助,更讓我更好地理解了銷售工作的意義和價(jià)值。我相信,在以后的工作中,這些經(jīng)驗(yàn)將繼續(xù)指引著我前進(jìn),讓我成為更優(yōu)秀的食品銷售者。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇十五
四;今年對(duì)自己有以下要求 1:
每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。2: 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3:
見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4:
對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。5:
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:
對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。7:
客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8:
自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9:
和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10:
各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。201x我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。
三、
工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施 工程部利潤(rùn)主要來(lái)源: 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)---無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資*** ***萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。 對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛(ài)崗敬業(yè):
回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):
學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:
學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓(xùn)方式: 一、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
二、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
三、培訓(xùn)目標(biāo):
為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用十六大精神里的一句話就是要 與時(shí)俱進(jìn)。公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的12萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理 其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。 我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。以上是在201x年關(guān)于電腦銷售方面的工作計(jì)劃,請(qǐng)各領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目。
201x年上半年的工作結(jié)束了,我們即將迎來(lái)了下半年的工作,在開(kāi)始前,做好工作計(jì)劃,會(huì)讓今后的工作更加的順利。
一、檢討與愿景 201x年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容 首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷 駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)
總結(jié)
出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)給市場(chǎng)復(fù)制;3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組 市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷售部門的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷售部?jī)刹块T的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì) 1、合理配置人員:
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。 3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場(chǎng)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈 幾年來(lái),公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作,取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源 我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開(kāi)發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。
五、品牌推廣 公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象 為了打造 新威科 的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。
強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。
4、市場(chǎng)推廣 a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如 新威科技訊 山西飼料 企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。b.在全國(guó)性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。.積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。d.利用多種形式與經(jīng)銷商開(kāi)展促銷活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷量。e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
六、工作進(jìn)度 5、利用 新威科技訊 和 山西飼料 媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。 一、工作內(nèi)容 在這xxxx月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項(xiàng)人事工作,在這一過(guò)程中我初步了解了xxxx人力資源的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)知識(shí)和程序,首先總結(jié)一下我的工作內(nèi)容:
1、發(fā)布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準(zhǔn)備工作。
2、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作
8、每月向總部上報(bào)工廠員工以及銷售人員花名冊(cè)與統(tǒng)計(jì)月報(bào)和勞動(dòng)合同
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
食品銷售工作的心得體會(huì)篇十六
為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)督管理,確保20xx年度全縣食品銷售監(jiān)管工作有效開(kāi)展,根據(jù)《食品安全法》及其實(shí)施條例、《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)督檢查管理辦法》等法律規(guī)章規(guī)定,按照《縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局20xx年度食品銷售監(jiān)管工作要點(diǎn)》安排,特制定20xx年縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局食品銷售監(jiān)督檢查工作計(jì)劃。
按照“四個(gè)最嚴(yán)”總要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)省市場(chǎng)監(jiān)管廳和市委、市政府關(guān)于食品安全工作一系列決策部署,緊緊抓住落實(shí)企業(yè)食品安全主體責(zé)任這一主線,以風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理為基礎(chǔ)、企業(yè)自查為前提,日常監(jiān)督檢查為主體,專項(xiàng)檢查為重點(diǎn),有計(jì)劃、有組織、有效果地開(kāi)展監(jiān)督檢查工作,切實(shí)履行食品銷售環(huán)節(jié)監(jiān)管職責(zé),提升監(jiān)管效能,著力構(gòu)建嚴(yán)密高效的食品銷售監(jiān)管體系,科學(xué)防范食品安全風(fēng)險(xiǎn),全面提升我市食品銷售安全保障水平。
食品及食品添加劑銷售者、食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、集中交易市場(chǎng)的開(kāi)辦者、柜臺(tái)出租者、展銷會(huì)舉辦者;網(wǎng)絡(luò)食品銷售第三方平臺(tái)提供者及自建網(wǎng)站銷售食品的經(jīng)營(yíng)者;第三方冷庫(kù);法律、法規(guī)、規(guī)章等確定的與食品銷售監(jiān)管有關(guān)的行政管理相對(duì)人。
(一)日常監(jiān)督檢查。
主要內(nèi)容:主要針對(duì)《省食品銷售者食品安全主體責(zé)任指南(試行)》中規(guī)定的主體責(zé)任落實(shí)情況,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)辦者及食品(含食用農(nóng)產(chǎn)品、食品添加劑,下同)銷售者開(kāi)展監(jiān)督檢查。
(二)專項(xiàng)檢查。
主要內(nèi)容:聚焦“慶祝建黨100周年”等重要活動(dòng),“五一、中秋、十一”等重要節(jié)假日,季節(jié)轉(zhuǎn)換期間食品安全問(wèn)題多發(fā)等重要節(jié)點(diǎn),以大型商場(chǎng)超市、食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)單位,以農(nóng)村地區(qū)、校園周邊、旅游景區(qū)、商業(yè)區(qū)、客運(yùn)站和高速公路服務(wù)區(qū)等為重點(diǎn)區(qū)域,以冷鏈?zhǔn)称贰⑸r肉品、乳制品、大桶水、節(jié)令食品、高風(fēng)險(xiǎn)食用農(nóng)產(chǎn)品等為重點(diǎn)品種,有針對(duì)性地開(kāi)展專項(xiàng)檢查。
新冠肺炎疫情防控期間,結(jié)合本地政府對(duì)疫情防控的有關(guān)要求對(duì)相關(guān)食品銷售者及涉疫食品組織開(kāi)展疫情防控工作監(jiān)督檢查。
(三)飛行檢查。
主要內(nèi)容:結(jié)合疫情防控工作,以食品安全抽檢監(jiān)測(cè)流通環(huán)節(jié)不合格樣品為重點(diǎn),對(duì)食品銷售者主體責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行抽查,也可對(duì)重點(diǎn)工作落實(shí)進(jìn)展情況進(jìn)行抽查。
1.組織對(duì)省廳、市局飛行檢查以外的2020年度其他監(jiān)督抽檢不合格食品銷售單位及農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門通報(bào)的抽檢監(jiān)測(cè)不合格食品銷售單位的監(jiān)督檢查。
2.視年度重點(diǎn)工作進(jìn)展情況,不定期對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)村食品、冷鏈?zhǔn)称返戎攸c(diǎn)銷售單位開(kāi)展飛行檢查。
(四)食品經(jīng)營(yíng)許可證后抽查。
主要內(nèi)容:以“告知承諾制”獲證單位為重點(diǎn),對(duì)食品銷售者保持獲證條件情況進(jìn)行抽查。
實(shí)施主體:由縣局相關(guān)直屬分局組織實(shí)施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各分局要高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確具體責(zé)任和人員,嚴(yán)格按照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境要求,科學(xué)制定本單位食品銷售年度監(jiān)督檢查計(jì)劃,明確檢查內(nèi)容、方式、頻次,并抓好落實(shí),確保責(zé)任到人。禁止選擇性執(zhí)法、任性執(zhí)法,禁止刁難檢查對(duì)象。
(二)規(guī)范檢查行為。各分局要按照有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查程序和記錄。除疫情防控工作以外,其他檢查工作要按照行政執(zhí)法三項(xiàng)制度要求,全部錄入“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”,主動(dòng)公示監(jiān)督檢查結(jié)果,促進(jìn)規(guī)范公正文明執(zhí)法。
(三)加強(qiáng)問(wèn)題整改。各分局要完善問(wèn)題整改督導(dǎo)機(jī)制,按照監(jiān)督檢查的情況,督促銷售單位對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改,并逐一進(jìn)行核查,確保整改到位。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險(xiǎn)的,應(yīng)責(zé)令其立即停止食品銷售活動(dòng),并將案件線索及時(shí)移送執(zhí)法辦案部門依法查處。
(四)加強(qiáng)信息管理。各分局要及時(shí)匯總監(jiān)督檢查信息,分析監(jiān)督檢查結(jié)果,查找突出問(wèn)題,采取有力措施,及時(shí)化解食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇十七
大家好!時(shí)光飛逝,一眨眼20__年的銷售工作即將結(jié)尾。非常榮幸能和大家一起探討工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以下是我的述職報(bào)告,請(qǐng)大家評(píng)議。
我是__客戶經(jīng)理___,負(fù)責(zé)客戶__食品,走過(guò)20__年,市場(chǎng)風(fēng)云變幻,受金融危機(jī)影響,__我公司銷售重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),車墩和新橋鎮(zhèn)受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),大型工業(yè)區(qū)富士康搬于成都,達(dá)豐搬于重慶,日騰電子和龍工廠人員搬走3分之2,由于外來(lái)人口流失,曾經(jīng)公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條,原葉榭分銷和國(guó)際食品城分銷嚴(yán)重跟不上我公司的腳步,對(duì)我__銷售造成很大壓力,但在朱經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下,我們積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷,營(yíng)造消費(fèi)熱點(diǎn),努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù),不但沒(méi)有被困難和壓力擊垮,而且還取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
總結(jié)一年來(lái)取得的成績(jī),主要有四方面內(nèi)容,這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整,提升,發(fā)展”和服務(wù)營(yíng)銷來(lái)展開(kāi)的工作。
1. 去年__有2個(gè)經(jīng)銷商,全年銷售____萬(wàn),經(jīng)過(guò)公司調(diào)整關(guān)掉1個(gè)經(jīng)銷商,安排我負(fù)責(zé)__言凡食品協(xié)助做好整個(gè)__,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)下截止11月已經(jīng)完成____萬(wàn),同比增長(zhǎng)1.76﹪,12月預(yù)計(jì)銷售最低219000元-400000萬(wàn),在非常困難的情況下能取得這個(gè)成績(jī),跟公司領(lǐng)導(dǎo)正確的方針是分不開(kāi)的。
2. 分銷架構(gòu)與管控上:我把__分為4個(gè)區(qū)域,九亭,泗涇為一個(gè)分銷負(fù)責(zé),葉榭浦南3鎮(zhèn),車墩南為一個(gè)分銷負(fù)責(zé),__老城區(qū),大港,塔匯,小昆山,新城區(qū),佘山為一個(gè)分銷負(fù)責(zé),車墩北和新橋,洞涇由經(jīng)銷商直接負(fù)責(zé)。以前整個(gè)__的二批由經(jīng)銷送貨,分銷只負(fù)責(zé)終端的配送,分銷積極性不高,很少整車從公司發(fā)貨,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)走訪和側(cè)面了解分銷商的心態(tài),做出了調(diào)整,說(shuō)服經(jīng)銷商分銷區(qū)域二批由所在區(qū)域的分銷直接管控,__內(nèi)部市場(chǎng),經(jīng)銷和分銷之間不得竄貨,每個(gè)分銷商必須繳納1萬(wàn)竄貨保證金,嚴(yán)防竄貨,讓他們腳踏實(shí)地的做好自己市場(chǎng)。
原食品城分銷資金及思路跟不上公司要求與步伐,原葉榭分銷只重視特通及批發(fā),做競(jìng)品,終端送貨不及時(shí),浦南三鎮(zhèn)終端一塌糊涂,造成終端無(wú)法養(yǎng)活業(yè)務(wù)員,只有和其正其他品項(xiàng)空白,終端對(duì)我公司形象及為不好,經(jīng)過(guò)大的調(diào)整,與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷商,新開(kāi)了2名分銷商,根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,給每個(gè)分銷制定銷售任務(wù),然后分解到每季度,在分解到每月,讓分銷有目標(biāo)的而不是盲目的銷售,我把分銷商當(dāng)成經(jīng)銷商一樣培養(yǎng),讓分銷感覺(jué)自己就是經(jīng)銷商,協(xié)助分銷商把達(dá)利園品牌當(dāng)成自己的生意來(lái)做,也讓他們的積極性很高漲全部實(shí)現(xiàn)整車從公司發(fā)貨。
經(jīng)過(guò)區(qū)域調(diào)整和任務(wù)分配,我給老城區(qū)分銷夢(mèng)程分銷配置3名業(yè)代,任務(wù)___萬(wàn),截止現(xiàn)在完成___萬(wàn)同比增長(zhǎng)50萬(wàn),葉榭配琪分銷配置2名業(yè)代,任務(wù)___萬(wàn),完成___萬(wàn)同比增長(zhǎng)30萬(wàn),食品城分銷配置2名業(yè)代,___萬(wàn)任務(wù),完成___萬(wàn)同比增長(zhǎng)50萬(wàn),從數(shù)據(jù)上看,分銷做的很不錯(cuò),其主要增長(zhǎng)600和其正,及其他副品項(xiàng)也增長(zhǎng)不少,就訂貨會(huì)就600和其正就定了_萬(wàn)件___萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī),這也是公司的正確指導(dǎo)方針。
但還存在不足,如:1,分銷很多資金跟不上,在很多情況下都要總經(jīng)銷承擔(dān),2,每次促銷活動(dòng)的售后服務(wù)不到位,如:產(chǎn)品不齊全,配送不能及時(shí)到位,影響分銷和終端的積極性,3,區(qū)域內(nèi)的小終端沒(méi)有完全輻射進(jìn)去,進(jìn)貨的只有大的零售商及銷量好點(diǎn)的店。4,由于價(jià)格原因及同內(nèi)競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng),有的二批商和終端店在銷售過(guò)程中不積極主力推銷我公司產(chǎn)品。5,有的終端進(jìn)貨多或者動(dòng)銷不好產(chǎn)生了月份老的日期,我們沒(méi)能及時(shí)處理,導(dǎo)致在終端產(chǎn)生過(guò)期現(xiàn)象。6,在區(qū)域內(nèi)開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)方面,不到位,如,小排檔,沙縣小吃,餐飲方面開(kāi)發(fā)太少,他們?cè)谀承r(shí)段的銷量還是不小的。結(jié)合以上20__年的不足之處,在明年的工作中一定把他們?nèi)考m正過(guò)來(lái),讓業(yè)績(jī)達(dá)到另一個(gè)高峰。
渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分銷,二批和終端店組成的,所以我們要做好渠道,就要把他們每一層的關(guān)系搞好,讓他們有一個(gè)良好的發(fā)展趨勢(shì),分銷作為我們公司的一個(gè)重要銷售環(huán)節(jié),起到承上啟下的作用。
1.明年再給分銷制定1年的銷售任務(wù),要比今年分得更細(xì)一點(diǎn),分解到每個(gè)品項(xiàng)上。
3.就是今年資金不足的分銷在明年一定要讓分銷保障資金充裕和倉(cāng)儲(chǔ)能力,現(xiàn)在都是整車發(fā)貨,如果資金和倉(cāng)儲(chǔ)不具備,很容易造成阻礙公司的銷量,今年資金和倉(cāng)儲(chǔ)都較好的分銷商,在明年更加控制他,好好利用這些資源為我們做市場(chǎng),不讓他們有機(jī)會(huì)為競(jìng)品公司效力,分銷商追求最大的利潤(rùn)空間,比如今年我給分銷制定的銷售任務(wù),如季度返利,年終返利一樣,完成有百分之0.5,另外,我們公司和其正等銷量也比較好,每件利潤(rùn)也是相當(dāng)可觀,而且公司還在不斷推出新品來(lái)充實(shí)市場(chǎng)占有率,如這月剛出的250ml利樂(lè)包花生牛奶,剛到貨第二天就業(yè)代出庫(kù)就400多件_24規(guī)格的,也讓他們有很大的希望與信心。
4 終端店也就是鋪市率一定要上去,因?yàn)槲覀冋莆斩嗌俳K端就掌握多少的量。網(wǎng)點(diǎn)資料一定統(tǒng)計(jì)好,然后分類,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通點(diǎn)多少家。讓業(yè)代在維護(hù)過(guò)程中,在把賣得好的幾條街或者店選出來(lái),我們重點(diǎn)維護(hù),打造成形象街或者形象店,不管大店還是小店都極力爭(zhēng)取最好的位置,生動(dòng)化陳列,目前__市場(chǎng)有老城區(qū)廟前街和車墩北達(dá)豐后街2條形象街,明年?duì)幦≡谠黾?-3條形象街,每個(gè)月在做3-4場(chǎng)戶外拉動(dòng),配合形象街及廣宣品就能帶動(dòng)很好的宣傳效果,特別是針對(duì)公司新品。
還有今年我發(fā)現(xiàn)終端很多店不在業(yè)務(wù)員手里拿貨,因?yàn)橛械亩葮I(yè)務(wù)員發(fā)的要便宜1元,讓業(yè)務(wù)員信心不足打擊積極性,特別是區(qū)域差的鄉(xiāng)鎮(zhèn),業(yè)務(wù)員很難留住人,造成終端無(wú)人維護(hù)的窘境,明年管控好經(jīng)銷和分銷對(duì)二批的價(jià)格的嚴(yán)格管控,嚴(yán)格按照公司的價(jià)格執(zhí)行,如和其正給分銷__元,分銷發(fā)給二批__元,二批發(fā)到終端__元,這樣既保證不會(huì)影響業(yè)代點(diǎn)單,分銷利潤(rùn)也還可以,如果哪家二批不按公司價(jià)格體系亂發(fā)貨,直接停止供貨以確保市場(chǎng)良性循環(huán)。另外,針對(duì)旺銷點(diǎn)和形象店做打堆或者整組貨架陳列,讓消費(fèi)者一進(jìn)超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購(gòu)買欲也就能帶動(dòng)動(dòng)銷,針對(duì)終端小店每月制定套餐,一次性壓到位,強(qiáng)占終端小店資金和倉(cāng)庫(kù),因?yàn)榻K端資金和倉(cāng)庫(kù)都有限,別的競(jìng)品就進(jìn)不去,店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品,從而提高銷量。
5. 針對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:1,針對(duì)區(qū)域差別和網(wǎng)點(diǎn)數(shù),劃分區(qū)域,保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),從而保障業(yè)代提成收入。2,業(yè)代每天早上8點(diǎn)30之前由經(jīng)銷或者分銷電話報(bào)到,下午拜訪完最后一家店,用店里電話給我報(bào)到下班,從而保障業(yè)代在線路上有足夠的時(shí)間拜訪。,3,要求業(yè)務(wù)員每天必須按照定崗定線拜訪,不管大小店不得跳點(diǎn)拜訪,每天必須填寫日?qǐng)?bào)表及市場(chǎng)問(wèn)題,防止業(yè)代跳點(diǎn)拜訪,也能及時(shí)處理市場(chǎng)問(wèn)題。4,每天跟線1名業(yè)代,檢查市場(chǎng)鋪市率及業(yè)代動(dòng)手能力,當(dāng)天出庫(kù)差的業(yè)代,第二天查看業(yè)代日?qǐng)?bào)表,去當(dāng)天線路實(shí)地查看,了解真實(shí)情況,如有市場(chǎng)問(wèn)題,電話給業(yè)代處理,解決不了的到線路上去協(xié)助業(yè)代處理,從而提升業(yè)代處理事情的能力。5,區(qū)域缺人時(shí)抓緊人員招聘到位,每禮拜5給業(yè)代開(kāi)會(huì),總結(jié)一周工作及不足,一月最少一次業(yè)代技能培訓(xùn),不管是老業(yè)代還是新業(yè)代,培訓(xùn)時(shí),實(shí)戰(zhàn)演練,按照平時(shí)拜訪終端的步驟進(jìn)行,每名業(yè)代扮演店老板,把遇到的問(wèn)題在演練上提出來(lái),怎么去解決的,不足之處,我在給予指點(diǎn),讓大家相互學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),使整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力在互相學(xué)習(xí)中不斷提升。
6,針對(duì)公司的各項(xiàng)動(dòng)作,如割箱,地堆,冰點(diǎn)等生動(dòng)化陳列安排業(yè)代必須嚴(yán)格按照工作要求高效率完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),加強(qiáng)市場(chǎng)基礎(chǔ)的建設(shè),爭(zhēng)取把__市場(chǎng)建設(shè)成樣板市場(chǎng)。7,要求業(yè)代嚴(yán)格控制終端臨期品的及時(shí)調(diào)換貨,確保市場(chǎng)良性循環(huán)。8,每月制定促銷政策及團(tuán)隊(duì)出庫(kù)獎(jiǎng)勵(lì),帶動(dòng)業(yè)代的積極性,從而更好的維護(hù)好市場(chǎng)。
以上是我的報(bào)告,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們__市場(chǎng)的支持與幫助,也感謝公司能讓我在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自己的能力,雖然苦過(guò),累過(guò),回望這一年的成績(jī)也頗為欣慰,所有的辛苦都是值得的,因?yàn)楣敬_實(shí)讓我得到了很多經(jīng)驗(yàn),使我的業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足進(jìn)步。我爭(zhēng)取明年把__市場(chǎng)上升到更高一個(gè)層次,爭(zhēng)取明年__突破____萬(wàn)。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇一
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,消費(fèi)者購(gòu)物需求也越來(lái)越高,食品銷售成為了市場(chǎng)中的一大熱點(diǎn)。在過(guò)去的幾年里,我一直從事銷售食品的工作,隨著時(shí)間的推移,我對(duì)銷售食品的心得體會(huì)不斷增加,下面將分享我的心得體會(huì)。
第一段,了解顧客需求
銷售食品最重要的是了解顧客的需求和偏好,這樣才能為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。在與顧客交流和溝通的過(guò)程中要多問(wèn)一些問(wèn)題,例如:他們更喜歡什么口味的薯片,他們通常喜歡在什么時(shí)間搭配什么飲料等問(wèn)題,這些問(wèn)題的答案對(duì)我們進(jìn)行產(chǎn)品推銷時(shí)非常有益。通過(guò)了解顧客的需求和偏好,我們可以更精準(zhǔn)地為顧客推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,并讓顧客更加信任我們,從而提高銷售。
第二段,注意產(chǎn)品展示
在銷售食品的過(guò)程中,產(chǎn)品展示也是非常重要的環(huán)節(jié)。好的產(chǎn)品展示不僅可以吸引顧客的目光,還能增加他們購(gòu)買的興趣。產(chǎn)品展示既要簡(jiǎn)潔明了,又不能過(guò)于單調(diào),應(yīng)該注重色彩的搭配和產(chǎn)品的布局,給顧客帶來(lái)舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),還應(yīng)該注意擺放的衛(wèi)生和整潔,避免過(guò)期或損壞的產(chǎn)品出現(xiàn)。只有通過(guò)良好的產(chǎn)品展示,才能引起顧客的注意,促進(jìn)銷售。
第三段,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
銷售食品除了產(chǎn)品本身,服務(wù)也同樣重要。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅可以增加顧客的購(gòu)買信任度,還能提高他們的購(gòu)買滿意度,從而留住顧客。在銷售過(guò)程中,我們要和顧客保持良好的溝通和互動(dòng),及時(shí)回答他們的問(wèn)題,以便他們更好的了解產(chǎn)品內(nèi)容。這樣,即使顧客沒(méi)有購(gòu)買,也會(huì)感受到我們的熱情和專業(yè),從而提高他們下次光顧的可能性。
第四段,推廣促銷
在銷售食品的過(guò)程中,推廣促銷也是非常重要的一點(diǎn)。在特定的時(shí)期,通過(guò)各種方式推廣促銷和打折,可以吸引大量的顧客前來(lái)購(gòu)買。同時(shí),也可以提高產(chǎn)品的認(rèn)知度和知名度。在推廣中,我們還應(yīng)該注意各種信息的傳遞和宣傳方式的效果,以適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給顧客,吸引他們的關(guān)注和購(gòu)買欲望。
第五段,保證產(chǎn)品質(zhì)量
消費(fèi)者購(gòu)買食品,最為關(guān)心的是質(zhì)量和安全。銷售食品不能只注重營(yíng)銷,還要注重質(zhì)量。產(chǎn)品出廠前需要通過(guò)多種檢測(cè),保證產(chǎn)品從源頭上的安全穩(wěn)定。同時(shí),銷售人員需要及時(shí)更新庫(kù)存,避免過(guò)期或損壞的產(chǎn)品出現(xiàn)。保證產(chǎn)品質(zhì)量,才能贏得顧客的信賴,從而增加銷售。
總結(jié):
銷售食品不僅要了解顧客需求,注意產(chǎn)品展示,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),推廣促銷,保證產(chǎn)品質(zhì)量等方面,還需要不斷學(xué)習(xí)和更新銷售技巧,才能在市場(chǎng)中獲得穩(wěn)定的銷售額。我們應(yīng)該不斷地思考和總結(jié),尋找更好的銷售策略和方法,不斷提高工作效率和銷售水平,把銷售業(yè)績(jī)做到最好!
食品銷售工作的心得體會(huì)篇二
在我們生活的日常中,食品銷售機(jī)會(huì)隨處可見(jiàn)。每個(gè)人在日常中,都會(huì)接觸到各種不同品牌、種類、規(guī)格的食品。不少人將食品銷售視為一份兼職工作,增加生活的收入來(lái)源。但是,食品銷售并不僅僅只是賣一些東西而已。在社會(huì)實(shí)踐中,我有幸參與了食品銷售這一項(xiàng)工作,親身體會(huì)到了這一過(guò)程中的重要性與體驗(yàn)。
第二段:體會(huì)
食品銷售使我深刻感受到消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的重視程度。在食品銷售中,接待客戶仍然是最基礎(chǔ)、最重要的部分。每一個(gè)消費(fèi)者都有自己的需求和品味,售賣者需要了解到顧客的需求,然后為用戶提供有用和準(zhǔn)確的信息、產(chǎn)品和服務(wù)。每一個(gè)顧客都需要有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)是吸引顧客忠誠(chéng)度最重要的部分。盡管我不是有關(guān)專業(yè)的孩子,但每次我都盡力為顧客提供最貼心和專業(yè)的服務(wù),因?yàn)槲蚁嘈胚@也是能夠讓我在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出的關(guān)鍵。
第三段:不斷學(xué)習(xí)
食品銷售需要不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)知識(shí)技巧。在執(zhí)行銷售任務(wù)時(shí),我從未停止過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)技巧。銷售者需要具有對(duì)產(chǎn)品的了解,了解消費(fèi)者的需求,對(duì)市場(chǎng)行情的了解以及其它與銷售相關(guān)內(nèi)容的完備掌握。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸感受到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。不斷刷新自己的知識(shí)和技巧技能,在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,是永遠(yuǎn)追求進(jìn)步的重要途徑。
第四段:人際交往技巧
食品銷售使我認(rèn)識(shí)到與人交往的重要性,同時(shí)也鍛煉了我的人際交往技巧。作為銷售員,雖然我們的終極目標(biāo)是銷售產(chǎn)品,但在完成這個(gè)目標(biāo)之前,與客人的交際是非常關(guān)鍵的。在銷售的過(guò)程中,要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的要求和想法,并根據(jù)客戶的意愿給出建議和意見(jiàn)。與客戶進(jìn)行有效的溝通、交流以及解釋,全力滿足客戶的需求,實(shí)現(xiàn)客戶滿意的心理需求和物質(zhì)需求才是最重要的。食品銷售也讓我更加了解了顧客是如何做決策的,顧客的感受和心態(tài)很大程度上會(huì)對(duì)購(gòu)買決策產(chǎn)生影響。
第五段:結(jié)尾
在食品銷售這一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我不僅從中鍛煉出了自己與人交際的能力,也學(xué)會(huì)了不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)技巧的重要性。我相信這些技巧和所學(xué)的知識(shí)當(dāng)中不僅僅是應(yīng)用在食品銷售上,它們可以在各個(gè)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)揮重要的作用。我還體驗(yàn)到了在處理商務(wù)中應(yīng)該怎樣處理好人際關(guān)系,及如何提供給客戶貼心和友好的服務(wù)。實(shí)踐發(fā)現(xiàn)很多抽象、重要的經(jīng)營(yíng)思想或理論在實(shí)踐中變得更加具體;就像古話所說(shuō):只有當(dāng)學(xué)問(wèn)融會(huì)貫通地實(shí)踐到具體的業(yè)務(wù)工作中,才可真正學(xué)到有用的東西。通過(guò)這次經(jīng)歷,我體會(huì)到了實(shí)際操作中的快感和實(shí)際工作中的困難。這個(gè)經(jīng)歷帶給我許多思考,我將把一切都當(dāng)做一種寶貴的財(cái)富,以便在未來(lái)的發(fā)展中更好地服務(wù)社會(huì)和自己。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇三
第一段:引言(150字)
銷售食品是一門融合了多個(gè)專業(yè)技能的職業(yè)。沒(méi)有專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的人很難勝任這個(gè)職業(yè)。在我的親身經(jīng)歷中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。我是一個(gè)食品銷售員,現(xiàn)在已經(jīng)跨入這個(gè)領(lǐng)域超過(guò)兩年時(shí)間了。這段時(shí)間對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和生活都產(chǎn)生了深刻的影響。在這個(gè)過(guò)程中,我匯總了自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。接下來(lái),我將分享一下我從銷售食品中學(xué)到的體會(huì)。
第二段:接觸到客戶(250字)
銷售的職業(yè)就是與人打交道。在這個(gè)行業(yè)中,了解許多不同類型的客戶,包括他們的需求和行為,是非常重要的技能。了解客戶,建立起信任和良好的關(guān)系是提高銷售的關(guān)鍵。我嘗試用承諾成為他們的解決方案,并保持透明和一致性。我認(rèn)為這使得我的客戶更愿意與我合作。此外,我還會(huì)聆聽(tīng)客戶的反饋,以改進(jìn)我所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)提供。
第三段:了解產(chǎn)品(250字)
在銷售食品時(shí),了解產(chǎn)品是至關(guān)重要的。你必須知道你正在銷售的產(chǎn)品的成分和功能,以及與所設(shè)計(jì)的特定目標(biāo)客戶的匹配程度。為此,我會(huì)不斷地嘗試我們的產(chǎn)品,并且了解我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和缺陷。我將產(chǎn)品的詳細(xì)信息存儲(chǔ)在我的電腦中,以便在客戶需要的時(shí)候即刻提供。在任何提問(wèn)和建議方面,我都能夠回答并提供有用的反饋。我認(rèn)為這樣做讓顧客更加信賴我,增加了他們對(duì)我提供的產(chǎn)品的信心。與此同時(shí),我在產(chǎn)品展示上也花費(fèi)了很多時(shí)間,這有助于提升產(chǎn)品的形象和品牌價(jià)值。
第四段:銷售技巧(250字)
銷售技巧是可以培養(yǎng)和提高的。比如在向客戶推銷時(shí),我排除了強(qiáng)迫的語(yǔ)言和過(guò)分的推銷行為,而是采用了更加柔和的方式。我試圖布置場(chǎng)景,將銷售和建議打包成一種整體體驗(yàn),使客戶感到在購(gòu)買過(guò)程中得到了更多的價(jià)值。我還能夠根據(jù)不同的客戶調(diào)整我的銷售方法,帶著有針對(duì)性的問(wèn)題與他們進(jìn)行交流,這樣可以加深了解客戶,同時(shí)也展示出了我的專業(yè)能力。
第五段:總結(jié)(300字)
除了上述三個(gè)方面,銷售專業(yè)還有許多技巧和的手段可以學(xué)習(xí)和掌握。總之,對(duì)于銷售食品,我認(rèn)為了解客戶、了解產(chǎn)品和具備專業(yè)的銷售技巧是至關(guān)重要的。在這個(gè)領(lǐng)域里,每一天都是一次新的機(jī)會(huì),我能夠“拓展我的線”,和工作是同樣重要。我享受與客戶交流,并努力提高自己。我相信,只要保持這樣的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己,我一定能取得更多的成績(jī)。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇四
隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,食品銷售行業(yè)近年來(lái)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。在我從事食品銷售工作的過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存的特點(diǎn)。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)食品銷售的一些心得體會(huì)。
首先,食品銷售是一個(gè)與人們生活息息相關(guān)的行業(yè)。作為食品銷售人員,我們要深入了解消費(fèi)者的需求,抓住市場(chǎng)的脈搏。消費(fèi)者對(duì)于食品的要求越來(lái)越高,除了追求食品的美味和營(yíng)養(yǎng)外,他們也更加關(guān)注食品的健康與安全。因此,在銷售食品的過(guò)程中,我們要時(shí)刻保持對(duì)食品質(zhì)量的關(guān)注,并及時(shí)提供消費(fèi)者所需的信息。只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
其次,食品銷售行業(yè)的成功離不開(kāi)良好的溝通與學(xué)習(xí)能力。作為銷售人員,我們要具備良好的溝通能力,與消費(fèi)者建立起良好的信任關(guān)系。從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,真誠(chéng)的笑容和友善的問(wèn)候是與顧客溝通的最好方式。同時(shí),我們也要不斷學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。只有不斷學(xué)習(xí)與總結(jié),才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的各種變化與挑戰(zhàn)。
在食品銷售的過(guò)程中,我們還需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力。市場(chǎng)變化越來(lái)越快,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),只有及時(shí)了解市場(chǎng)的需求和趨勢(shì),我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。在我從事食品銷售的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一些銷售的“黃金時(shí)期”。例如,節(jié)假日前夕和周末這樣的時(shí)間段,消費(fèi)者的購(gòu)買欲望更高,銷售的機(jī)會(huì)也更多。因此,及時(shí)調(diào)整銷售策略,提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的產(chǎn)品,以便抓住這些“黃金時(shí)期”。
與此同時(shí),食品銷售的成功還與服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。良好的售后服務(wù)可以提高消費(fèi)者的滿意度,增加他們的忠誠(chéng)度。作為銷售人員,我們要用心傾聽(tīng)消費(fèi)者的需求與意見(jiàn),解答他們的疑問(wèn),并對(duì)他們提出的問(wèn)題予以及時(shí)的解決與回應(yīng)。只有這樣,才能真正贏得消費(fèi)者的信任與支持。
總結(jié)起來(lái),食品銷售是一個(gè)具有巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。在這個(gè)行業(yè)中取得成功,需要我們具備深入了解消費(fèi)者需求的能力、良好的溝通與學(xué)習(xí)能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力以及卓越的服務(wù)質(zhì)量。在我個(gè)人的實(shí)踐過(guò)程中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并不斷提升自己的能力。只有不斷努力,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我會(huì)在食品銷售的道路上越走越遠(yuǎn),并取得更好的成績(jī)。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇五
食品銷售是一個(gè)與人們生活息息相關(guān)的行業(yè),不論是在食品超市、餐廳還是網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),食品銷售人員都扮演著至關(guān)重要的角色。在我從事食品銷售工作的這段時(shí)間里,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得,在此與大家分享。
首先,作為一名食品銷售人員,我認(rèn)為必須具備良好的產(chǎn)品知識(shí)。只有了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、原材料、生產(chǎn)過(guò)程等相關(guān)信息,才能更好地向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,并解答他們可能遇到的問(wèn)題。例如,如果我賣的是一款新推出的某種特色餅干,我要了解它的原料是什么、是否含有過(guò)敏物質(zhì)、口味如何等等。只有這樣,我才能在銷售過(guò)程中給予客戶最準(zhǔn)確的指導(dǎo)和建議,提高銷售效果。
其次,接待與溝通能力也是食品銷售人員必備的能力之一。在與客戶接觸時(shí),要保持微笑、禮貌和耐心,主動(dòng)向客戶打招呼,并主動(dòng)詢問(wèn)客戶的需要。如果客戶有任何問(wèn)題或疑慮,要積極回答,盡量滿足客戶的需求。同時(shí),還要注意自己的語(yǔ)言表達(dá)和溝通技巧,用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言給客戶介紹產(chǎn)品,并向他們推薦一些符合他們口味的產(chǎn)品。通過(guò)良好的溝通,建立起消費(fèi)者與銷售人員之間的信任和良好的關(guān)系。
此外,食品銷售人員要具備良好的推銷能力。在銷售的過(guò)程中,我們要靈活運(yùn)用各種銷售技巧,例如產(chǎn)品展示、禮品贈(zèng)送、打折促銷等,以吸引客戶的注意力,并增加銷售機(jī)會(huì)。同時(shí),我們也要了解市場(chǎng)需求和行情,及時(shí)調(diào)整銷售策略。比如,如果某種食品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)較激烈,我們可以考慮推出一些促銷活動(dòng),提供一些特價(jià)優(yōu)惠,吸引消費(fèi)者選擇我們的產(chǎn)品。
此外,食品銷售過(guò)程中要嚴(yán)格遵守相關(guān)的衛(wèi)生和安全規(guī)定。食品與人們的健康息息相關(guān),所以衛(wèi)生安全問(wèn)題必須放在首位。在銷售食品時(shí),我們要保證食品的質(zhì)量和安全,遵守食品衛(wèi)生法規(guī)的規(guī)定,確保所銷售的食品符合衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)。此外,還要加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)和銷售場(chǎng)所的清潔和消毒工作,確保食品的儲(chǔ)存和銷售環(huán)境衛(wèi)生。
最后,食品銷售人員要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。食品行業(yè)發(fā)展迅速,新產(chǎn)品和新技術(shù)層出不窮。作為銷售人員,我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握市場(chǎng)趨勢(shì),提高自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧??梢酝ㄟ^(guò)參加相關(guān)的培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)的書籍和資料等方式,不斷提升自己的銷售能力和綜合素質(zhì),以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
總結(jié)起來(lái),食品銷售是一項(xiàng)綜合能力要求較高的工作。作為食品銷售人員,我們要具備良好的產(chǎn)品知識(shí)、出色的接待與溝通能力、出色的推銷能力、遵守衛(wèi)生安全規(guī)定以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。只有全面提升自身素質(zhì),并善于總結(jié)和應(yīng)用自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,才能不斷提高銷售效果,為客戶提供更好的購(gòu)物和消費(fèi)體驗(yàn)。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇六
社會(huì)實(shí)踐是當(dāng)前學(xué)生中開(kāi)展得非常廣泛的活動(dòng)之一。作為一名大學(xué)生,我參加了食品銷售社會(huì)實(shí)踐,實(shí)踐過(guò)程中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我在社會(huì)實(shí)踐食品銷售方面的心得和體會(huì)。
第一段:社會(huì)實(shí)踐食品銷售的意義和目的
食品是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡牟糠?,而參加社?huì)實(shí)踐的食品銷售則可以讓我們進(jìn)一步了解食品市場(chǎng)及消費(fèi)者的需求。在實(shí)踐中,我們通過(guò)了解無(wú)論是生產(chǎn)商還是消費(fèi)者,都需要通過(guò)市場(chǎng)交換來(lái)追求自身利益的經(jīng)濟(jì)行為,同時(shí)也了解到食品流通渠道、市場(chǎng)管理和銷售技巧等方面的知識(shí)。
第二段:探索食品市場(chǎng)及消費(fèi)者的需求
在實(shí)踐中,我們了解到食品市場(chǎng)存在著各種不同的銷售渠道和客戶群體,所以我們需要了解不同族群、年齡層的消費(fèi)者需求。在產(chǎn)品的策略上,品種需要滿足多樣化,這項(xiàng)策略很好地滿足了個(gè)體化、多樣性和特殊需求所需的產(chǎn)品。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
團(tuán)隊(duì)合作是成功銷售的關(guān)鍵之一。在實(shí)踐中,我們需要分工合作,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),共同完成銷售任務(wù)。在分工過(guò)程中,我們需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)進(jìn)行分工和定位,最大化利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),同時(shí)更好地完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)和溝通是必不可少的,因?yàn)槊總€(gè)人都需要清楚地知道自己的任務(wù)和團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)展,以便更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)和安排。
第四段:熱情和耐心對(duì)銷售的重要性
銷售是一項(xiàng)需要熱情和耐心的工作。銷售人員需要彬彬有禮,親切熱情地接待顧客,同時(shí)又不能過(guò)于嘮叨以至于失去顧客的興趣。在實(shí)踐過(guò)程中,我們需要傾聽(tīng)顧客的需求和要求,并且給予專業(yè)的建議和意見(jiàn)。
第五段:總結(jié)和展望
通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐食品銷售的活動(dòng),我學(xué)到了許多關(guān)于銷售策略和市場(chǎng)推廣的知識(shí)以及完成的具體銷售過(guò)程??傊?,參加這項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我更好地了解了社會(huì)和市場(chǎng)的復(fù)雜性。未來(lái)我還將繼續(xù)關(guān)注銷售市場(chǎng)的發(fā)展,并期待著在實(shí)踐中發(fā)展更多的銷售技能和經(jīng)驗(yàn)。
總之,參加社會(huì)實(shí)踐食品銷售活動(dòng)是一項(xiàng)非常有價(jià)值的體驗(yàn)。這樣的活動(dòng)讓我們了解更多關(guān)于銷售和市場(chǎng)的知識(shí)以及市場(chǎng)策略,并且通過(guò)實(shí)踐發(fā)展了我們的銷售技能和合作溝通技巧。小到團(tuán)隊(duì)合作、接待顧客,大到了解市場(chǎng)變化、制定銷售策略,這樣的實(shí)踐讓我們?cè)谝院蟮纳詈凸ぷ髦懈吒?jìng)爭(zhēng)力。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇七
市xx食品有限公司成立于20xx年,地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產(chǎn)品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。
二、實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)xx市xxxx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),銷售對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計(jì)當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn),和店主相對(duì)注重的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差),再盡力說(shuō)服店主購(gòu)進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購(gòu)進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額,并將所購(gòu)產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點(diǎn)并核對(duì)店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對(duì)新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí),便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。
實(shí)習(xí)收獲:
1.商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處,產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處,新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者),單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費(fèi)者的購(gòu)買能力及消費(fèi)需求。
2.做銷售是人與人之間溝通的過(guò)程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對(duì)各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽(tīng),先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。
3.確認(rèn)客戶問(wèn)題,并且重復(fù)回答客戶疑問(wèn)。這點(diǎn)在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇八
深秋初冬以來(lái),氣溫驟降,校門外的地?cái)傃杆俎D(zhuǎn)向。圍巾、加厚棉襪手套、保暖內(nèi)衣、暖水袋等各色暖冬產(chǎn)品紛紛上市,而且生意特別紅火。這時(shí)我們作實(shí)訓(xùn)的隊(duì)友才恍然:我們?yōu)槭裁床灰操u冬季保暖類產(chǎn)品。
然而通過(guò)對(duì)校內(nèi)同學(xué)的問(wèn)答調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)降溫已有些陣子,學(xué)生們——特別是女生們?cè)搨涞谋EO(shè)備已經(jīng)購(gòu)好,所以心里很后悔沒(méi)早一點(diǎn)注意天氣轉(zhuǎn)變而得來(lái)的機(jī)遇。這也算是一次教訓(xùn):由于地?cái)偼顿Y小,流動(dòng)性大,靈活性也就隨之增大。完全可以隨季節(jié)氣變化而迅速改變銷售方向。
最后我們把銷售商品鎖定為塑料包裝花生。理由是進(jìn)價(jià)不高,2元/包有四五種不口味,不至于單一化。而且花生瓜子一直以來(lái)是人們茶余飯后咀嚼之物,老少皆宜,詁計(jì)銷路不差。如果實(shí)在賣不出去就自己吃,這樣也算降低投資成本。
問(wèn)好批發(fā)商,進(jìn)價(jià)是2元/包,起底進(jìn)貸數(shù)在一件以上,50包/件。此種零食在學(xué)校丹桂園超市賣3塊5一包。我們開(kāi)始時(shí)以3元/包叫賣,但很多人不以為然。所以為了突出產(chǎn)品底廉實(shí)惠,我們?cè)俅谓祪r(jià),以5元兩包的價(jià)格賣出,但顧客必須一次性買兩包。這樣一來(lái),買的人就多了。
第一天我們從下午6點(diǎn)擺攤到8點(diǎn)鐘,收攤后清點(diǎn)數(shù)目算出賣了近30包。然而第二天卻反沒(méi)有第一天賣的多,只賣了不到20包。第三天依舊。我們心里急了,想不出為什么生意一天不如一天。最后想到,也許是品種單一的原故。因?yàn)榫蛢r(jià)格而言,我們已經(jīng)比零售店低出很多了。所以,我們決定休息幾天再擺。這也是在一個(gè)賣“阿膠棗”的商販那里學(xué)來(lái)的。這個(gè)商販從來(lái)只賣一種商品——“阿膠棗”,但并不是天天在校門口賣,而是隔兩三天再來(lái)擺一次。因?yàn)樾iT口擺攤,面向的只是校內(nèi)學(xué)生,銷路并不寬。所以要保證所賣商品的新鮮感,不能讓顧客吃膩了。
隔了四五天我們又出學(xué)校擺攤,生意明顯有好轉(zhuǎn)。兩天之后我們的花生全賣出去了。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們認(rèn)識(shí)到以下幾個(gè)問(wèn)題:
第一:要對(duì)自己有一個(gè)很好的定位。心態(tài)要擺“弱”一點(diǎn),不要以為一做生意就能賺多少多少。我作為這次實(shí)訓(xùn)小組隊(duì)長(zhǎng),一開(kāi)始就對(duì)隊(duì)友們說(shuō):不要想到賺,只要能做到不虧本就是勝利。因?yàn)槲覀儚膩?lái)沒(méi)做過(guò)買賣,無(wú)論是進(jìn)貸還是賣貸都沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。這就導(dǎo)致我們必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤。更何況做生意本身就是帶有風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),就是在商場(chǎng)上混了幾十年的老手也還有翻船的時(shí)候,更不要說(shuō)我們這些初出茅廬的'學(xué)生盡管我們這次實(shí)訓(xùn)并沒(méi)有虧,然而“守弱”是我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都必須記住的。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇九
在食品銷售行業(yè)工作已經(jīng)兩年了,這段時(shí)間我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。食品銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高,銷售人員需要具備良好的溝通和銷售能力,才能在市場(chǎng)中脫穎而出。在這兩年中,我通過(guò)與客戶的接觸和學(xué)習(xí)不斷地成長(zhǎng),下面就是我對(duì)于食品銷售的一些心得體會(huì)。
首先,了解產(chǎn)品和市場(chǎng)是非常重要的。在銷售過(guò)程中,了解自己銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是必不可少的。只有對(duì)產(chǎn)品的了解透徹,我們才能真正把產(chǎn)品推銷給客戶,并回答他們的問(wèn)題。此外,了解市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況也是至關(guān)重要的。在了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,我們可以從市場(chǎng)中找出自己的定位,以及客戶喜歡的產(chǎn)品和服務(wù),從而有效地推銷產(chǎn)品。
其次,良好的溝通能力是銷售人員的關(guān)鍵。銷售人員需要與客戶進(jìn)行溝通,并了解他們的需求。只有與客戶進(jìn)行有效的溝通,我們才能了解客戶需要什么,從而給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh和優(yōu)化方案。同時(shí),良好的溝通能力還包括表達(dá)能力和傾聽(tīng)能力。在與客戶交流的過(guò)程中,我們需要清晰明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn),同時(shí)還需要傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和反饋,以便及時(shí)調(diào)整自己的銷售策略。
另外,建立良好的客戶關(guān)系對(duì)于長(zhǎng)期銷售業(yè)績(jī)的發(fā)展也是非常重要的。通過(guò)與客戶的交流和溝通,我們可以建立起良好的信任關(guān)系,并且能更好地了解客戶的需求。在定期的溝通中,我們可以及時(shí)了解客戶的反饋和滿意度,從而找到改進(jìn)的地方。同時(shí),我們也可以通過(guò)互動(dòng)和交流,提供更好的售后服務(wù)和產(chǎn)品支持,進(jìn)一步增加客戶的忠誠(chéng)度和購(gòu)買意愿。
此外,銷售業(yè)績(jī)也需要有一定的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在工作中,我們應(yīng)該設(shè)定明確的銷售目標(biāo),并不斷努力實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。為了激勵(lì)銷售人員,公司可以設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,給予銷售業(yè)績(jī)良好的員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)。這不僅可以激發(fā)銷售人員的積極性和熱情,還可以提高銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。
最后,要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的銷售技巧和知識(shí)。食品銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)變化也很快,如果不不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,就很難在這個(gè)行業(yè)取得好的業(yè)績(jī)。通過(guò)參加培訓(xùn)班、研討會(huì)和閱讀相關(guān)書籍,我們可以了解最新的銷售技巧和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),從而更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化并提高銷售能力。
總結(jié)起來(lái),食品銷售是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的行業(yè)。在職業(yè)生涯中,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。了解產(chǎn)品和市場(chǎng)、良好的溝通能力、建立良好的客戶關(guān)系、設(shè)定明確的銷售目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以及不斷學(xué)習(xí)和提高自己的銷售技巧和知識(shí),這些都是在食品銷售中取得成功的重要因素。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇十
食品工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè),我有幸在過(guò)去幾年里從事著這個(gè)行業(yè),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。通過(guò)這些年的努力和學(xué)習(xí),我深切體會(huì)到在食品工作中的重要性和責(zé)任感。在這篇文章中,我將分享我在食品工作中所得到的心得和體會(huì)。
第二段:培養(yǎng)耐心和細(xì)致的工作態(tài)度
在食品工作中,耐心和細(xì)致是非常重要的品質(zhì)。無(wú)論是食品制作還是銷售,都需要我們仔細(xì)處理每一個(gè)細(xì)節(jié)。在制作食品時(shí),我們需要嚴(yán)格按照食譜進(jìn)行操作,確保食品的質(zhì)量和口感。在銷售食品時(shí),我們要耐心地與顧客溝通,了解他們的需求,并為他們提供最好的服務(wù)。通過(guò)培養(yǎng)耐心和細(xì)致的工作態(tài)度,我學(xué)會(huì)了在工作中注重細(xì)節(jié),努力做到最好。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性
食品工作往往需要與其他員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。無(wú)論是在廚房里制作食品還是在前臺(tái)接待顧客,與其他人進(jìn)行良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能更好地完成工作任務(wù),并且為顧客提供更好的服務(wù)。在過(guò)去的幾年里,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),與團(tuán)隊(duì)成員合作,并充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)來(lái)達(dá)到共同的目標(biāo)。
第四段:學(xué)會(huì)適應(yīng)和創(chuàng)新
食品行業(yè)是一個(gè)不斷變化的行業(yè),因此適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力也是重要的品質(zhì)。隨著科技的進(jìn)步和顧客需求的變化,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。同時(shí),我們也需要保持創(chuàng)新思維,不斷嘗試新的菜品和方式,以滿足顧客的需求和期望。通過(guò)學(xué)會(huì)適應(yīng)和創(chuàng)新,我在食品工作中取得了不斷進(jìn)步,并且提供了更有創(chuàng)意和符合顧客口味的食品。
第五段:堅(jiān)持品質(zhì)和服務(wù)
在食品工作中,品質(zhì)和服務(wù)是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。顧客對(duì)于食品的品質(zhì)要求越來(lái)越高,他們也更注重服務(wù)的質(zhì)量。因此,我們需要堅(jiān)持不懈地追求食品的品質(zhì),并且提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣,我們才能贏得顧客的信任和口碑,并持續(xù)獲得業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。通過(guò)堅(jiān)持品質(zhì)和服務(wù),我在食品工作中得到了很多滿意的顧客和重要的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
結(jié)尾
通過(guò)在食品工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深切體會(huì)到耐心、細(xì)致、團(tuán)隊(duì)合作、適應(yīng)和創(chuàng)新以及品質(zhì)和服務(wù)的重要性。這些品質(zhì)不僅對(duì)于食品工作,也對(duì)于其他行業(yè)都是適用的。我相信,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力工作,我們才能在自己的領(lǐng)域中取得更大的成功和成就。我將繼續(xù)保持對(duì)食品工作的熱情和努力,追求更高的目標(biāo),并為顧客提供最好的食品和服務(wù)。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇十一
第一段:引言和背景介紹(200字)
食品銷售是一個(gè)廣闊且競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)。無(wú)論是在實(shí)體店還是在線上,消費(fèi)者都能夠選擇各種各樣的食品產(chǎn)品。作為一名從業(yè)者,我曾經(jīng)在食品銷售領(lǐng)域工作多年,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)食品銷售的理解以及在這個(gè)行業(yè)中所學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第二段:了解消費(fèi)者需求的重要性(250字)
在食品銷售行業(yè)中,了解消費(fèi)者需求是至關(guān)重要的。消費(fèi)者對(duì)食品的需求因地區(qū)、文化和個(gè)人口味而異。在我經(jīng)營(yíng)的食品店鋪中,每一位顧客都被視作一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體,我會(huì)和他們進(jìn)行深入的溝通,了解他們的飲食習(xí)慣、口味喜好和營(yíng)養(yǎng)需求。同時(shí),我會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)研等手段,持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化和新產(chǎn)品的推出,以滿足不同消費(fèi)者的需求。
第三段:產(chǎn)品質(zhì)量和安全是核心競(jìng)爭(zhēng)力(250字)
在食品銷售行業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全是核心競(jìng)爭(zhēng)力。消費(fèi)者更加注重食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和健康安全性。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,我會(huì)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,并對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行全面的質(zhì)量檢測(cè)。同時(shí),我會(huì)密切關(guān)注國(guó)家食品安全法規(guī)的變化和要求,確保我所銷售的食品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。我會(huì)在產(chǎn)品包裝上標(biāo)注清晰的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,以及必要的營(yíng)養(yǎng)成分和食用方法,以便消費(fèi)者做出明智的選擇。
第四段:建立良好的客戶關(guān)系和口碑(250字)
在食品銷售領(lǐng)域,建立良好的客戶關(guān)系和口碑對(duì)于業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。我相信誠(chéng)信和服務(wù)是吸引和保留客戶的關(guān)鍵。我與每位顧客保持真誠(chéng)的溝通,耐心解答他們的疑問(wèn)和需求。同時(shí),我會(huì)根據(jù)客戶的反饋和建議,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足他們的期望。另外,我也會(huì)通過(guò)社交媒體和口碑傳播等方式增加品牌曝光度,吸引更多的潛在客戶。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性(250字)
在食品銷售行業(yè),持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。我深知市場(chǎng)不斷變化和消費(fèi)者需求的多樣化。因此,我會(huì)參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)和展會(huì),了解最新的趨勢(shì)和技術(shù)。我也積極與同行業(yè)交流,分享經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)。此外,我會(huì)鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新和改進(jìn)的想法,并將其付諸實(shí)踐。只有通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
總結(jié)(100字)
通過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深刻理解了食品銷售行業(yè)的復(fù)雜性和競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。了解消費(fèi)者需求、確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全、建立良好的客戶關(guān)系和口碑以及持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新都是取得成功的關(guān)鍵要素。我愿意將我的經(jīng)驗(yàn)和心得與其他從業(yè)者分享,共同為食品銷售行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇十二
渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分銷,二批和終端店組成的,所以我們要做好渠道,就要把他們每一層的關(guān)系搞好,讓他們有一個(gè)良好的`發(fā)展趨勢(shì),分銷作為我們公司的一個(gè)重要銷售環(huán)節(jié),起到承上啟下的作用。
1年的銷售任務(wù),要比今年分得更細(xì)一點(diǎn),分解到每個(gè)品項(xiàng)上。
現(xiàn)在都是整車發(fā)貨,如果資金和倉(cāng)儲(chǔ)不具備,很容易造成阻礙公司的銷量,今年資金和倉(cāng)儲(chǔ)都較好的分銷商,在明年更加控制他,好好利用這些資源為我們做市場(chǎng),不讓他們有機(jī)會(huì)為競(jìng)品公司效力,分銷商追求最大的利潤(rùn)空間,比如今年我給分銷制定的銷售任務(wù),如季度返利,年終返利一樣,完成有百分之0、5,另外,我們公司和其正等銷量也比較好,每件利潤(rùn)也是相當(dāng)可觀,而且公司還在不斷推出新品來(lái)充實(shí)市場(chǎng)占有率,如這月剛出的250ml利樂(lè)包花生牛奶,剛到貨第二天就業(yè)代出庫(kù)就400多件x24規(guī)格的,也讓他們有很大的希望與信心。
網(wǎng)點(diǎn)資料一定統(tǒng)計(jì)好,然后分類,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通點(diǎn)多少家。讓業(yè)代在維護(hù)過(guò)程中,在把賣得好的幾條街或者店選出來(lái),我們重點(diǎn)維護(hù),打造成形象街或者形象店,不管大店還是小店都極力爭(zhēng)取最好的位置,生動(dòng)化陳列,目前xx市場(chǎng)有老城區(qū)廟前街和車墩北達(dá)豐后街2條形象街,明年?duì)幦≡谠黾?—3條形象街,每個(gè)月在做3—4場(chǎng)戶外拉動(dòng),配合形象街及廣宣品就能帶動(dòng)很好的宣傳效果,特別是針對(duì)公司新品。
還有今年我發(fā)現(xiàn)終端很多店不在業(yè)務(wù)員手里拿貨,因?yàn)橛械亩葮I(yè)務(wù)員發(fā)的要便宜1元,讓業(yè)務(wù)員信心不足打擊積極性,特別是區(qū)域差的鄉(xiāng)鎮(zhèn),業(yè)務(wù)員很難留住人,造成終端無(wú)人維護(hù)的窘境,明年管控好經(jīng)銷和分銷對(duì)二批的價(jià)格的嚴(yán)格管控,嚴(yán)格按照公司的價(jià)格執(zhí)行,如和其正給分銷xx元,分銷發(fā)給二批xx元,二批發(fā)到終端xx元,這樣既保證不會(huì)影響業(yè)代點(diǎn)單,分銷利潤(rùn)也還可以,如果哪家二批不按公司價(jià)格體系亂發(fā)貨,直接停止供貨以確保市場(chǎng)良性循環(huán)。
另外,針對(duì)旺銷點(diǎn)和形象店做打堆或者整組貨架陳列,讓消費(fèi)者一進(jìn)超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購(gòu)買欲也就能帶動(dòng)動(dòng)銷,針對(duì)終端小店每月制定套餐,一次性壓到位,強(qiáng)占終端小店資金和倉(cāng)庫(kù),因?yàn)榻K端資金和倉(cāng)庫(kù)都有限,別的競(jìng)品就進(jìn)不去,店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品,從而提高銷量。
1,針對(duì)區(qū)域差別和網(wǎng)點(diǎn)數(shù),劃分區(qū)域,保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),從而保障業(yè)代提成收入。
2,業(yè)代每天早上8點(diǎn)30之前由經(jīng)銷或者分銷電話報(bào)到,下午拜訪完最后一家店,用店里電話給我報(bào)到下班,從而保障業(yè)代在線路上有足夠的時(shí)間拜訪。
3,要求業(yè)務(wù)員每天必須按照定崗定線拜訪,不管大小店不得跳點(diǎn)拜訪,每天必須填寫日?qǐng)?bào)表及市場(chǎng)問(wèn)題,防止業(yè)代跳點(diǎn)拜訪,也能及時(shí)處理市場(chǎng)問(wèn)題。
4,每天跟線1名業(yè)代,檢查市場(chǎng)鋪市率及業(yè)代動(dòng)手能力,當(dāng)天出庫(kù)差的業(yè)代,第二天查看業(yè)代日?qǐng)?bào)表,去當(dāng)天線路實(shí)地查看,了解真實(shí)情況,如有市場(chǎng)問(wèn)題,電話給業(yè)代處理,解決不了的到線路上去協(xié)助業(yè)代處理,從而提升業(yè)代處理事情的能力。
5,區(qū)域缺人時(shí)抓緊人員招聘到位,每禮拜5給業(yè)代的開(kāi)會(huì),總結(jié)一周工作及不足,一月最少一次業(yè)代技能培訓(xùn),不管是老業(yè)代還是新業(yè)代,培訓(xùn)時(shí),實(shí)戰(zhàn)演練,按照平時(shí)拜訪終端的步驟進(jìn)行,每名業(yè)代扮演店老板,把遇到的問(wèn)題在演練上提出來(lái),怎么去解決的,不足之處,我在給予指點(diǎn),讓大家相互學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),使整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力在互相學(xué)習(xí)中不斷提升。
6,針對(duì)公司的各項(xiàng)動(dòng)作,如割箱,地堆,冰點(diǎn)等生動(dòng)化陳列安排業(yè)代必須嚴(yán)格按照工作要求高效率完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),加強(qiáng)市場(chǎng)基礎(chǔ)的建設(shè),爭(zhēng)取把xx市場(chǎng)建設(shè)成樣板市場(chǎng)。
7,要求業(yè)代嚴(yán)格控制終端臨期品的及時(shí)調(diào)換貨,確保市場(chǎng)良性循環(huán)。
8,每月制定促銷政策及團(tuán)隊(duì)出庫(kù)獎(jiǎng)勵(lì),帶動(dòng)業(yè)代的積極性,從而更好的維護(hù)好市場(chǎng)。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇十三
排面特價(jià)+快訊促銷活動(dòng):經(jīng)過(guò)前二波活動(dòng)之推廣,歷程共二個(gè)月,我認(rèn)為已大大提高了產(chǎn)品之知名度,這時(shí)可以實(shí)行適量單品之特價(jià)活動(dòng),不作全部產(chǎn)品之特價(jià)推廣,再一次地培養(yǎng)消費(fèi)群體之忠誠(chéng)度!
例如:確定特價(jià)產(chǎn)品為:“xxx酸角糕”
為什么在第三波采取“排面特價(jià)+快訊”活動(dòng)呢?原因在于:
1、快訊支持只是為了進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大產(chǎn)品知名度,逐漸形成品牌消費(fèi)之局勢(shì);
2、特價(jià)活動(dòng)一方面是為了進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大消費(fèi)群體,另一方面是繼續(xù)培養(yǎng)消費(fèi)群體之忠誠(chéng)度,因?yàn)橐话阈詠?lái)講,如我們的產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)硬,同一消費(fèi)者只要連續(xù)二個(gè)月以來(lái)都購(gòu)買與消費(fèi)我們的產(chǎn)品,那么他(她)的忠誠(chéng)度可達(dá)80%以上!
3、本產(chǎn)品主流消費(fèi)群體為年輕女性為主,而女性對(duì)價(jià)格特別敏感,又加上前二波活動(dòng)之推廣,此時(shí)的特價(jià)活動(dòng)更能讓消費(fèi)者撿到“便宜”之感覺(jué)!
4、本次特價(jià)活動(dòng)選取酸角糕,是因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)上酸角糕已經(jīng)是消費(fèi)者相當(dāng)熟悉的產(chǎn)品了(貓哆哩、mm償已經(jīng)培育了類似的產(chǎn)品市場(chǎng))更在于想逐步打造“品牌”產(chǎn)品,形成帶動(dòng)整體產(chǎn)品銷售之趨勢(shì)!
5、我認(rèn)為:特價(jià)活動(dòng)不是隨時(shí)都可以做的,要看產(chǎn)品之成熟度!產(chǎn)品做特價(jià)時(shí)一定要讓消費(fèi)者感到“實(shí)惠!”因?yàn)閮r(jià)格是一把“雙刃劍,”要選擇合適的時(shí)機(jī)用得好、用得活,如過(guò)多地利用特價(jià)活動(dòng),大大地提高了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格之敏感度,這時(shí)全靠促銷才有銷量,促銷活動(dòng)一停產(chǎn)品銷量就停滯不前!因此,如長(zhǎng)期地做特價(jià)活動(dòng),無(wú)異等于“慢性自殺!”因此這次活動(dòng)過(guò)后再緩下推廣!
總結(jié):新品上市,產(chǎn)品在零售終端“動(dòng)”起來(lái)特別重要,如果僅靠排面自然銷售或遇節(jié)假日促銷起量的思路操作市場(chǎng),那么我們的產(chǎn)品可能很快就會(huì)被淘汰!因?yàn)槲覀兊男缕?,已在零售終端“滿面均是”,早已不足為奇、只是“改頭換面”而已!
故新品上市切實(shí)可行的推廣方案與銷售政策之執(zhí)行力尤其重要。三波推廣,波波相連,波波洶涌澎湃!凡事事在人為,正確的思路與執(zhí)行力也能打造出全新的品牌!
食品銷售工作的心得體會(huì)篇十四
食品銷售不僅僅是簡(jiǎn)單地售賣商品,更是建立起消費(fèi)者與銷售者之間的信任和聯(lián)系。在我從事食品銷售工作的這段時(shí)間里,我積累了一些心得體會(huì),愿與大家分享。
第一段 引入主題
食品銷售作為一個(gè)龐大而競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),每天都有無(wú)數(shù)的銷售活動(dòng)在進(jìn)行。而在這其中,如何能夠脫穎而出,成為優(yōu)秀的食品銷售者,是每個(gè)從事這個(gè)行業(yè)的人都要思考和面對(duì)的問(wèn)題。我也不例外,通過(guò)自己的實(shí)踐和總結(jié),我對(duì)食品銷售有了更深的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
第二段 照顧消費(fèi)者需求
在食品銷售過(guò)程中,最重要的就是照顧到消費(fèi)者的需求。每個(gè)人的口味和喜好都不同,作為銷售者,我們需要根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行產(chǎn)品推薦和介紹。只有確保消費(fèi)者滿意,才能夠保持長(zhǎng)期的消費(fèi)關(guān)系,使銷售業(yè)績(jī)得以持續(xù)增長(zhǎng)。所以,在專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,我們還需要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)和觀察消費(fèi)者的需求,用心為他們提供最合適的食品選擇。
第三段 培養(yǎng)良好的銷售技巧
除了滿足消費(fèi)者的需求,我們還需要培養(yǎng)一些銷售技巧。最常見(jiàn)的銷售技巧之一就是積極的溝通能力。通過(guò)良好的溝通,我們能夠更好地了解消費(fèi)者的需求,同時(shí)也能夠有效地向消費(fèi)者介紹我們所銷售的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者對(duì)食品有更深入的了解。此外,我們還需要培養(yǎng)良好的談判能力和說(shuō)服力,努力將消費(fèi)者的猶豫轉(zhuǎn)化為購(gòu)買的動(dòng)力,從而提高銷售業(yè)績(jī)。
第四段 構(gòu)建信任與忠誠(chéng)度
除了銷售技巧,我們還需要構(gòu)建消費(fèi)者與銷售者之間的信任和忠誠(chéng)度。無(wú)論是通過(guò)產(chǎn)品品質(zhì)的保證還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們都需要讓消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生信任和依賴。只有獲得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)度,才能夠建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,讓消費(fèi)者成為我們的忠實(shí)客戶,并為我們帶來(lái)更多的銷售機(jī)會(huì)。
第五段 持續(xù)學(xué)習(xí)與提升
最后,作為一名食品銷售者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。食品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)的變化速度也越來(lái)越快。只有通過(guò)持續(xù)地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的銷售技巧和市場(chǎng)趨勢(shì),我們才能跟上時(shí)代的步伐,更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。而且,通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我們還能夠提高自身的專業(yè)知識(shí)水平,為消費(fèi)者提供更準(zhǔn)確和有用的建議和推薦。
總結(jié)
在這段時(shí)間的食品銷售工作中,我深切體會(huì)到了照顧消費(fèi)者需求、培養(yǎng)良好的銷售技巧、構(gòu)建信任與忠誠(chéng)度以及持續(xù)學(xué)習(xí)與提升的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)有幫助,更讓我更好地理解了銷售工作的意義和價(jià)值。我相信,在以后的工作中,這些經(jīng)驗(yàn)將繼續(xù)指引著我前進(jìn),讓我成為更優(yōu)秀的食品銷售者。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇十五
四;今年對(duì)自己有以下要求 1:
每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。2: 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3:
見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4:
對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。5:
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:
對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。7:
客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8:
自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9:
和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10:
各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。201x我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。
三、
工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施 工程部利潤(rùn)主要來(lái)源: 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)---無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資*** ***萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。 對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛(ài)崗敬業(yè):
回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二、崗位職責(zé):
學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:
學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓(xùn)方式: 一、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
二、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
三、培訓(xùn)目標(biāo):
為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用十六大精神里的一句話就是要 與時(shí)俱進(jìn)。公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的12萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理 其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。 我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。以上是在201x年關(guān)于電腦銷售方面的工作計(jì)劃,請(qǐng)各領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目。
201x年上半年的工作結(jié)束了,我們即將迎來(lái)了下半年的工作,在開(kāi)始前,做好工作計(jì)劃,會(huì)讓今后的工作更加的順利。
一、檢討與愿景 201x年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容 首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷 駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)
總結(jié)
出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)給市場(chǎng)復(fù)制;3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組 市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷售部門的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷售部?jī)刹块T的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì) 1、合理配置人員:
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。 3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場(chǎng)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈 幾年來(lái),公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作,取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源 我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開(kāi)發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。
五、品牌推廣 公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作,已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象 為了打造 新威科 的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。
強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。
4、市場(chǎng)推廣 a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如 新威科技訊 山西飼料 企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。b.在全國(guó)性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。.積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。d.利用多種形式與經(jīng)銷商開(kāi)展促銷活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷量。e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
六、工作進(jìn)度 5、利用 新威科技訊 和 山西飼料 媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。 一、工作內(nèi)容 在這xxxx月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項(xiàng)人事工作,在這一過(guò)程中我初步了解了xxxx人力資源的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)知識(shí)和程序,首先總結(jié)一下我的工作內(nèi)容:
1、發(fā)布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準(zhǔn)備工作。
2、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作
8、每月向總部上報(bào)工廠員工以及銷售人員花名冊(cè)與統(tǒng)計(jì)月報(bào)和勞動(dòng)合同
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
食品銷售工作的心得體會(huì)篇十六
為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)督管理,確保20xx年度全縣食品銷售監(jiān)管工作有效開(kāi)展,根據(jù)《食品安全法》及其實(shí)施條例、《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)督檢查管理辦法》等法律規(guī)章規(guī)定,按照《縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局20xx年度食品銷售監(jiān)管工作要點(diǎn)》安排,特制定20xx年縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局食品銷售監(jiān)督檢查工作計(jì)劃。
按照“四個(gè)最嚴(yán)”總要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)省市場(chǎng)監(jiān)管廳和市委、市政府關(guān)于食品安全工作一系列決策部署,緊緊抓住落實(shí)企業(yè)食品安全主體責(zé)任這一主線,以風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理為基礎(chǔ)、企業(yè)自查為前提,日常監(jiān)督檢查為主體,專項(xiàng)檢查為重點(diǎn),有計(jì)劃、有組織、有效果地開(kāi)展監(jiān)督檢查工作,切實(shí)履行食品銷售環(huán)節(jié)監(jiān)管職責(zé),提升監(jiān)管效能,著力構(gòu)建嚴(yán)密高效的食品銷售監(jiān)管體系,科學(xué)防范食品安全風(fēng)險(xiǎn),全面提升我市食品銷售安全保障水平。
食品及食品添加劑銷售者、食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、集中交易市場(chǎng)的開(kāi)辦者、柜臺(tái)出租者、展銷會(huì)舉辦者;網(wǎng)絡(luò)食品銷售第三方平臺(tái)提供者及自建網(wǎng)站銷售食品的經(jīng)營(yíng)者;第三方冷庫(kù);法律、法規(guī)、規(guī)章等確定的與食品銷售監(jiān)管有關(guān)的行政管理相對(duì)人。
(一)日常監(jiān)督檢查。
主要內(nèi)容:主要針對(duì)《省食品銷售者食品安全主體責(zé)任指南(試行)》中規(guī)定的主體責(zé)任落實(shí)情況,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)辦者及食品(含食用農(nóng)產(chǎn)品、食品添加劑,下同)銷售者開(kāi)展監(jiān)督檢查。
(二)專項(xiàng)檢查。
主要內(nèi)容:聚焦“慶祝建黨100周年”等重要活動(dòng),“五一、中秋、十一”等重要節(jié)假日,季節(jié)轉(zhuǎn)換期間食品安全問(wèn)題多發(fā)等重要節(jié)點(diǎn),以大型商場(chǎng)超市、食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)單位,以農(nóng)村地區(qū)、校園周邊、旅游景區(qū)、商業(yè)區(qū)、客運(yùn)站和高速公路服務(wù)區(qū)等為重點(diǎn)區(qū)域,以冷鏈?zhǔn)称贰⑸r肉品、乳制品、大桶水、節(jié)令食品、高風(fēng)險(xiǎn)食用農(nóng)產(chǎn)品等為重點(diǎn)品種,有針對(duì)性地開(kāi)展專項(xiàng)檢查。
新冠肺炎疫情防控期間,結(jié)合本地政府對(duì)疫情防控的有關(guān)要求對(duì)相關(guān)食品銷售者及涉疫食品組織開(kāi)展疫情防控工作監(jiān)督檢查。
(三)飛行檢查。
主要內(nèi)容:結(jié)合疫情防控工作,以食品安全抽檢監(jiān)測(cè)流通環(huán)節(jié)不合格樣品為重點(diǎn),對(duì)食品銷售者主體責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行抽查,也可對(duì)重點(diǎn)工作落實(shí)進(jìn)展情況進(jìn)行抽查。
1.組織對(duì)省廳、市局飛行檢查以外的2020年度其他監(jiān)督抽檢不合格食品銷售單位及農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門通報(bào)的抽檢監(jiān)測(cè)不合格食品銷售單位的監(jiān)督檢查。
2.視年度重點(diǎn)工作進(jìn)展情況,不定期對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)村食品、冷鏈?zhǔn)称返戎攸c(diǎn)銷售單位開(kāi)展飛行檢查。
(四)食品經(jīng)營(yíng)許可證后抽查。
主要內(nèi)容:以“告知承諾制”獲證單位為重點(diǎn),對(duì)食品銷售者保持獲證條件情況進(jìn)行抽查。
實(shí)施主體:由縣局相關(guān)直屬分局組織實(shí)施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各分局要高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確具體責(zé)任和人員,嚴(yán)格按照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境要求,科學(xué)制定本單位食品銷售年度監(jiān)督檢查計(jì)劃,明確檢查內(nèi)容、方式、頻次,并抓好落實(shí),確保責(zé)任到人。禁止選擇性執(zhí)法、任性執(zhí)法,禁止刁難檢查對(duì)象。
(二)規(guī)范檢查行為。各分局要按照有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查程序和記錄。除疫情防控工作以外,其他檢查工作要按照行政執(zhí)法三項(xiàng)制度要求,全部錄入“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”,主動(dòng)公示監(jiān)督檢查結(jié)果,促進(jìn)規(guī)范公正文明執(zhí)法。
(三)加強(qiáng)問(wèn)題整改。各分局要完善問(wèn)題整改督導(dǎo)機(jī)制,按照監(jiān)督檢查的情況,督促銷售單位對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改,并逐一進(jìn)行核查,確保整改到位。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險(xiǎn)的,應(yīng)責(zé)令其立即停止食品銷售活動(dòng),并將案件線索及時(shí)移送執(zhí)法辦案部門依法查處。
(四)加強(qiáng)信息管理。各分局要及時(shí)匯總監(jiān)督檢查信息,分析監(jiān)督檢查結(jié)果,查找突出問(wèn)題,采取有力措施,及時(shí)化解食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
食品銷售工作的心得體會(huì)篇十七
大家好!時(shí)光飛逝,一眨眼20__年的銷售工作即將結(jié)尾。非常榮幸能和大家一起探討工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以下是我的述職報(bào)告,請(qǐng)大家評(píng)議。
我是__客戶經(jīng)理___,負(fù)責(zé)客戶__食品,走過(guò)20__年,市場(chǎng)風(fēng)云變幻,受金融危機(jī)影響,__我公司銷售重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),車墩和新橋鎮(zhèn)受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),大型工業(yè)區(qū)富士康搬于成都,達(dá)豐搬于重慶,日騰電子和龍工廠人員搬走3分之2,由于外來(lái)人口流失,曾經(jīng)公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條,原葉榭分銷和國(guó)際食品城分銷嚴(yán)重跟不上我公司的腳步,對(duì)我__銷售造成很大壓力,但在朱經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下,我們積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷,營(yíng)造消費(fèi)熱點(diǎn),努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù),不但沒(méi)有被困難和壓力擊垮,而且還取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
總結(jié)一年來(lái)取得的成績(jī),主要有四方面內(nèi)容,這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整,提升,發(fā)展”和服務(wù)營(yíng)銷來(lái)展開(kāi)的工作。
1. 去年__有2個(gè)經(jīng)銷商,全年銷售____萬(wàn),經(jīng)過(guò)公司調(diào)整關(guān)掉1個(gè)經(jīng)銷商,安排我負(fù)責(zé)__言凡食品協(xié)助做好整個(gè)__,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)下截止11月已經(jīng)完成____萬(wàn),同比增長(zhǎng)1.76﹪,12月預(yù)計(jì)銷售最低219000元-400000萬(wàn),在非常困難的情況下能取得這個(gè)成績(jī),跟公司領(lǐng)導(dǎo)正確的方針是分不開(kāi)的。
2. 分銷架構(gòu)與管控上:我把__分為4個(gè)區(qū)域,九亭,泗涇為一個(gè)分銷負(fù)責(zé),葉榭浦南3鎮(zhèn),車墩南為一個(gè)分銷負(fù)責(zé),__老城區(qū),大港,塔匯,小昆山,新城區(qū),佘山為一個(gè)分銷負(fù)責(zé),車墩北和新橋,洞涇由經(jīng)銷商直接負(fù)責(zé)。以前整個(gè)__的二批由經(jīng)銷送貨,分銷只負(fù)責(zé)終端的配送,分銷積極性不高,很少整車從公司發(fā)貨,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)走訪和側(cè)面了解分銷商的心態(tài),做出了調(diào)整,說(shuō)服經(jīng)銷商分銷區(qū)域二批由所在區(qū)域的分銷直接管控,__內(nèi)部市場(chǎng),經(jīng)銷和分銷之間不得竄貨,每個(gè)分銷商必須繳納1萬(wàn)竄貨保證金,嚴(yán)防竄貨,讓他們腳踏實(shí)地的做好自己市場(chǎng)。
原食品城分銷資金及思路跟不上公司要求與步伐,原葉榭分銷只重視特通及批發(fā),做競(jìng)品,終端送貨不及時(shí),浦南三鎮(zhèn)終端一塌糊涂,造成終端無(wú)法養(yǎng)活業(yè)務(wù)員,只有和其正其他品項(xiàng)空白,終端對(duì)我公司形象及為不好,經(jīng)過(guò)大的調(diào)整,與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷商,新開(kāi)了2名分銷商,根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,給每個(gè)分銷制定銷售任務(wù),然后分解到每季度,在分解到每月,讓分銷有目標(biāo)的而不是盲目的銷售,我把分銷商當(dāng)成經(jīng)銷商一樣培養(yǎng),讓分銷感覺(jué)自己就是經(jīng)銷商,協(xié)助分銷商把達(dá)利園品牌當(dāng)成自己的生意來(lái)做,也讓他們的積極性很高漲全部實(shí)現(xiàn)整車從公司發(fā)貨。
經(jīng)過(guò)區(qū)域調(diào)整和任務(wù)分配,我給老城區(qū)分銷夢(mèng)程分銷配置3名業(yè)代,任務(wù)___萬(wàn),截止現(xiàn)在完成___萬(wàn)同比增長(zhǎng)50萬(wàn),葉榭配琪分銷配置2名業(yè)代,任務(wù)___萬(wàn),完成___萬(wàn)同比增長(zhǎng)30萬(wàn),食品城分銷配置2名業(yè)代,___萬(wàn)任務(wù),完成___萬(wàn)同比增長(zhǎng)50萬(wàn),從數(shù)據(jù)上看,分銷做的很不錯(cuò),其主要增長(zhǎng)600和其正,及其他副品項(xiàng)也增長(zhǎng)不少,就訂貨會(huì)就600和其正就定了_萬(wàn)件___萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī),這也是公司的正確指導(dǎo)方針。
但還存在不足,如:1,分銷很多資金跟不上,在很多情況下都要總經(jīng)銷承擔(dān),2,每次促銷活動(dòng)的售后服務(wù)不到位,如:產(chǎn)品不齊全,配送不能及時(shí)到位,影響分銷和終端的積極性,3,區(qū)域內(nèi)的小終端沒(méi)有完全輻射進(jìn)去,進(jìn)貨的只有大的零售商及銷量好點(diǎn)的店。4,由于價(jià)格原因及同內(nèi)競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng),有的二批商和終端店在銷售過(guò)程中不積極主力推銷我公司產(chǎn)品。5,有的終端進(jìn)貨多或者動(dòng)銷不好產(chǎn)生了月份老的日期,我們沒(méi)能及時(shí)處理,導(dǎo)致在終端產(chǎn)生過(guò)期現(xiàn)象。6,在區(qū)域內(nèi)開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)方面,不到位,如,小排檔,沙縣小吃,餐飲方面開(kāi)發(fā)太少,他們?cè)谀承r(shí)段的銷量還是不小的。結(jié)合以上20__年的不足之處,在明年的工作中一定把他們?nèi)考m正過(guò)來(lái),讓業(yè)績(jī)達(dá)到另一個(gè)高峰。
渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分銷,二批和終端店組成的,所以我們要做好渠道,就要把他們每一層的關(guān)系搞好,讓他們有一個(gè)良好的發(fā)展趨勢(shì),分銷作為我們公司的一個(gè)重要銷售環(huán)節(jié),起到承上啟下的作用。
1.明年再給分銷制定1年的銷售任務(wù),要比今年分得更細(xì)一點(diǎn),分解到每個(gè)品項(xiàng)上。
3.就是今年資金不足的分銷在明年一定要讓分銷保障資金充裕和倉(cāng)儲(chǔ)能力,現(xiàn)在都是整車發(fā)貨,如果資金和倉(cāng)儲(chǔ)不具備,很容易造成阻礙公司的銷量,今年資金和倉(cāng)儲(chǔ)都較好的分銷商,在明年更加控制他,好好利用這些資源為我們做市場(chǎng),不讓他們有機(jī)會(huì)為競(jìng)品公司效力,分銷商追求最大的利潤(rùn)空間,比如今年我給分銷制定的銷售任務(wù),如季度返利,年終返利一樣,完成有百分之0.5,另外,我們公司和其正等銷量也比較好,每件利潤(rùn)也是相當(dāng)可觀,而且公司還在不斷推出新品來(lái)充實(shí)市場(chǎng)占有率,如這月剛出的250ml利樂(lè)包花生牛奶,剛到貨第二天就業(yè)代出庫(kù)就400多件_24規(guī)格的,也讓他們有很大的希望與信心。
4 終端店也就是鋪市率一定要上去,因?yàn)槲覀冋莆斩嗌俳K端就掌握多少的量。網(wǎng)點(diǎn)資料一定統(tǒng)計(jì)好,然后分類,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通點(diǎn)多少家。讓業(yè)代在維護(hù)過(guò)程中,在把賣得好的幾條街或者店選出來(lái),我們重點(diǎn)維護(hù),打造成形象街或者形象店,不管大店還是小店都極力爭(zhēng)取最好的位置,生動(dòng)化陳列,目前__市場(chǎng)有老城區(qū)廟前街和車墩北達(dá)豐后街2條形象街,明年?duì)幦≡谠黾?-3條形象街,每個(gè)月在做3-4場(chǎng)戶外拉動(dòng),配合形象街及廣宣品就能帶動(dòng)很好的宣傳效果,特別是針對(duì)公司新品。
還有今年我發(fā)現(xiàn)終端很多店不在業(yè)務(wù)員手里拿貨,因?yàn)橛械亩葮I(yè)務(wù)員發(fā)的要便宜1元,讓業(yè)務(wù)員信心不足打擊積極性,特別是區(qū)域差的鄉(xiāng)鎮(zhèn),業(yè)務(wù)員很難留住人,造成終端無(wú)人維護(hù)的窘境,明年管控好經(jīng)銷和分銷對(duì)二批的價(jià)格的嚴(yán)格管控,嚴(yán)格按照公司的價(jià)格執(zhí)行,如和其正給分銷__元,分銷發(fā)給二批__元,二批發(fā)到終端__元,這樣既保證不會(huì)影響業(yè)代點(diǎn)單,分銷利潤(rùn)也還可以,如果哪家二批不按公司價(jià)格體系亂發(fā)貨,直接停止供貨以確保市場(chǎng)良性循環(huán)。另外,針對(duì)旺銷點(diǎn)和形象店做打堆或者整組貨架陳列,讓消費(fèi)者一進(jìn)超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購(gòu)買欲也就能帶動(dòng)動(dòng)銷,針對(duì)終端小店每月制定套餐,一次性壓到位,強(qiáng)占終端小店資金和倉(cāng)庫(kù),因?yàn)榻K端資金和倉(cāng)庫(kù)都有限,別的競(jìng)品就進(jìn)不去,店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品,從而提高銷量。
5. 針對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:1,針對(duì)區(qū)域差別和網(wǎng)點(diǎn)數(shù),劃分區(qū)域,保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),從而保障業(yè)代提成收入。2,業(yè)代每天早上8點(diǎn)30之前由經(jīng)銷或者分銷電話報(bào)到,下午拜訪完最后一家店,用店里電話給我報(bào)到下班,從而保障業(yè)代在線路上有足夠的時(shí)間拜訪。,3,要求業(yè)務(wù)員每天必須按照定崗定線拜訪,不管大小店不得跳點(diǎn)拜訪,每天必須填寫日?qǐng)?bào)表及市場(chǎng)問(wèn)題,防止業(yè)代跳點(diǎn)拜訪,也能及時(shí)處理市場(chǎng)問(wèn)題。4,每天跟線1名業(yè)代,檢查市場(chǎng)鋪市率及業(yè)代動(dòng)手能力,當(dāng)天出庫(kù)差的業(yè)代,第二天查看業(yè)代日?qǐng)?bào)表,去當(dāng)天線路實(shí)地查看,了解真實(shí)情況,如有市場(chǎng)問(wèn)題,電話給業(yè)代處理,解決不了的到線路上去協(xié)助業(yè)代處理,從而提升業(yè)代處理事情的能力。5,區(qū)域缺人時(shí)抓緊人員招聘到位,每禮拜5給業(yè)代開(kāi)會(huì),總結(jié)一周工作及不足,一月最少一次業(yè)代技能培訓(xùn),不管是老業(yè)代還是新業(yè)代,培訓(xùn)時(shí),實(shí)戰(zhàn)演練,按照平時(shí)拜訪終端的步驟進(jìn)行,每名業(yè)代扮演店老板,把遇到的問(wèn)題在演練上提出來(lái),怎么去解決的,不足之處,我在給予指點(diǎn),讓大家相互學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),使整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力在互相學(xué)習(xí)中不斷提升。
6,針對(duì)公司的各項(xiàng)動(dòng)作,如割箱,地堆,冰點(diǎn)等生動(dòng)化陳列安排業(yè)代必須嚴(yán)格按照工作要求高效率完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),加強(qiáng)市場(chǎng)基礎(chǔ)的建設(shè),爭(zhēng)取把__市場(chǎng)建設(shè)成樣板市場(chǎng)。7,要求業(yè)代嚴(yán)格控制終端臨期品的及時(shí)調(diào)換貨,確保市場(chǎng)良性循環(huán)。8,每月制定促銷政策及團(tuán)隊(duì)出庫(kù)獎(jiǎng)勵(lì),帶動(dòng)業(yè)代的積極性,從而更好的維護(hù)好市場(chǎng)。
以上是我的報(bào)告,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們__市場(chǎng)的支持與幫助,也感謝公司能讓我在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自己的能力,雖然苦過(guò),累過(guò),回望這一年的成績(jī)也頗為欣慰,所有的辛苦都是值得的,因?yàn)楣敬_實(shí)讓我得到了很多經(jīng)驗(yàn),使我的業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足進(jìn)步。我爭(zhēng)取明年把__市場(chǎng)上升到更高一個(gè)層次,爭(zhēng)取明年__突破____萬(wàn)。

