寫心得體會可以促使我們思考并進一步完善自己的學(xué)習(xí)或工作方法與策略。"那么，如何寫一篇有深度且有影響力的心得體會呢？首先，要有清晰的主題與思路，明確寫作的目的和要點。其次，通過具體細(xì)致的描寫，將自己的感受與認(rèn)識準(zhǔn)確地傳達(dá)給讀者。最后，結(jié)合實際案例或具體細(xì)節(jié)，加強論述的可信度和說服力。希望以上幾點對你有所啟發(fā)！"這些心得體會范文從不同角度和視角出發(fā)，反映了作者對自身經(jīng)歷的獨特思考和感悟。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇一
從郵政自身角度講，代理保險業(yè)務(wù)的開辦進一步拓寬了郵政的服務(wù)種類，
從郵政自身角度講，代理保險業(yè)務(wù)的開辦進一步拓寬了郵政的服務(wù)種類，實現(xiàn)了郵政網(wǎng)絡(luò)的增值，從業(yè)務(wù)收益來分析，除手續(xù)費收入外，保險沉淀資金形成的收益也非?？捎^。局領(lǐng)導(dǎo)多次專門召開全局職工動員大會，提高了大家的思想認(rèn)識，使全局廣大職工充分認(rèn)識到代理保險通過強強聯(lián)手，共拓市場，提高郵政的知名度和綜合服務(wù)能力，創(chuàng)建郵政儲蓄連鎖式的金融服務(wù)體系，從整體上增強郵政儲蓄的競爭能力。形勢告訴我們，商機無所不在，競爭日趨激烈，唯有不斷創(chuàng)新，提升核心競爭力，才能立于不敗之地！年初工作會上，我局把保險業(yè)務(wù)確定為全年工作重中之重的一項重點業(yè)務(wù)來抓，全局干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，順利實現(xiàn)了一季度“開門紅”。
一項新業(yè)務(wù)的起步，必須有專業(yè)人才做指導(dǎo)。保險業(yè)務(wù)專業(yè)性強、營銷策略復(fù)雜、對人才素質(zhì)的要求更高。郵政代理保險業(yè)務(wù)能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，最終決定于郵政自身能否培養(yǎng)出一大批高素質(zhì)的保險人才。為此，我局將人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)作為一項關(guān)系郵政保險業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展的大事來抓。我局與保險公司聯(lián)合制定了培訓(xùn)方案，多次組織全局職工參加保險知識培訓(xùn)會，由保險專業(yè)講師具體培訓(xùn)保險業(yè)務(wù)知識和營銷技巧。同時，開展“一幫一”活動，由保險公司派駐的資深保險營銷員分別帶隊入戶營銷，以師帶徒的方式，使在培訓(xùn)中學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為營銷能力。開展?jié)撛诳蛻舻摹半p挖掘”，即首先在辦理儲蓄或其他業(yè)務(wù)時積極向客戶宣傳保險，力爭促成當(dāng)時簽單，實現(xiàn)“首次挖掘”；其次對于有投保意向但有疑慮情緒的客戶進行記錄，積累客戶資料，利用輪班的時間上門營銷，實現(xiàn)“二次挖掘”。這種做法的普遍應(yīng)用起到了良好的作用。
首先是在利用郵政網(wǎng)點進行柜臺營銷的同時，將上門營銷定位為發(fā)展保險業(yè)務(wù)的主要方式。其次是將全局郵政職工及營銷員全部按經(jīng)營業(yè)績予以考核，上不封頂，下不保底，多攬保者多收入，完全按險種的傭金比例計提報酬。對營銷業(yè)績進行排名，對業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)秀的營銷員給予各種形式的獎勵。三是嚴(yán)格落實《代理保險業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《保險管理制度》等規(guī)章辦法，實行錢、賬分離，崗位制約，嚴(yán)格事后監(jiān)督和審計稽核，從而為代理保險業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展打好基礎(chǔ)。
服務(wù)是郵政的永恒主題，也是保險的應(yīng)有之義。為此，我局將“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹郵政品牌”始終放在一切工作的首位。樹立“視用戶為朋友”的觀念，真正從客戶出發(fā)，首先，為用戶“量體裁衣”設(shè)計最合適的險種。例如，向身體素質(zhì)較差的人重點推薦重大疾病保險，向有車輛的家庭和經(jīng)常出差的人重點推薦意外傷害保險等；其次，本著“寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩”的宗旨，郵政營銷員寧可自己辛苦一萬次，也決不讓用戶不滿意一次。為了加強情感聯(lián)絡(luò)，郵政營銷員對保戶和群眾的困難也總是盡力幫助解決，病了去探視、農(nóng)忙當(dāng)幫手，靠真誠贏得信任，靠服務(wù)樹立形象。
為了取信于民、早日創(chuàng)出郵政的保險品牌，我局將理賠視作最大的服務(wù)和最有說服力的宣傳。凡理賠案件，一經(jīng)查證屬實，立即落實賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險，市場部得知情況后立即派人趕赴現(xiàn)場了解情況，并提供“一條龍”服務(wù)，包括協(xié)助家屬辦理死亡證明等相關(guān)手續(xù)及前往縣人壽保險公司索賠等。
及時周到的理賠往往會在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生轟動，使群眾從事實中受到教育，深刻認(rèn)識到保險的益處，從而對郵政代理保險的進一步發(fā)展產(chǎn)生積極影響，同時也樹立了郵政辦保險說到做到、負(fù)責(zé)高效的良好形象。
雖然近幾年我局發(fā)展保險業(yè)務(wù)呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢，但仍然面臨著壓力與挑戰(zhàn)，我們將堅定不移地執(zhí)行州局營銷體系建設(shè)的指導(dǎo)方針，樹立發(fā)展信心不動搖，一是繼續(xù)保險客戶二次開發(fā)力度，根據(jù)分類整理出來的客戶檔案，通過電話回訪等形式，對廣大老客戶進行回訪，帶動新險種的銷售。二是深入挖掘郵政多年來積累的客戶資源，上門拜訪客戶，拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。三是開展各班組、支局間的業(yè)務(wù)對抗賽，促進整體業(yè)績的上升。四是繼續(xù)調(diào)整險種結(jié)構(gòu)，提高期交的業(yè)務(wù)占比。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二
我參加小學(xué)校長培訓(xùn)班提高學(xué)習(xí)，受益匪淺，體會頗深。下頭就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，談?wù)勛晕业捏w會：
校長，首先是一個普通的社會人。做人德字為先，誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量，對凝聚人心、構(gòu)成良好校風(fēng)能起到事半功倍的作用。
把學(xué)校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來進行形象管理，具體步驟：第一步：培育特色;第二步：鍛造品牌;第三步：提煉目標(biāo)，設(shè)計形象。相信對學(xué)校的發(fā)展必須有一個更為清晰的認(rèn)識。我校要想辦出特色，就必須走出一條屬于自我的路。
1、確立自我的辦學(xué)理念。首先要加強學(xué)習(xí)，精讀中外教育名著從教育思想、教育觀念、管理觀念入手，把“尊重兒童個性，引導(dǎo)兒童發(fā)展，成就兒童未來”的辦學(xué)理念再細(xì)化，結(jié)合本?，F(xiàn)狀，找準(zhǔn)定位，凸顯特色。
2、從自我做起，引導(dǎo)教師善于反思。構(gòu)成于思?xì)в陔S，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。在順境中反思，謹(jǐn)防坐失良機，;在逆境中反思，謹(jǐn)防意外事故;在展望中反思，謹(jǐn)防決策失誤，時刻堅持一個清晰的頭腦。
3、研訓(xùn)一體，培育名師。改變“我念你聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，把課題實驗、教學(xué)研究和教師培訓(xùn)揉合在一齊設(shè)計活動，開發(fā)教師主體精神讓教師全體參與，行動研究，逐步成長。
4、科學(xué)實踐，鍛造品牌。經(jīng)過幾年的實踐驗證，讓學(xué)校的特色活動構(gòu)成特色成果，反映在教師和學(xué)生身上，再進行理論總結(jié)，構(gòu)成品牌。
5、長遠(yuǎn)設(shè)計，提煉目標(biāo)。為學(xué)校制定目標(biāo)，彰顯特色，構(gòu)成品牌效應(yīng)。
教育的根本在科研，科研的關(guān)鍵在以人為本。抓管理、抓質(zhì)量，我們就要弄清楚，教師需要什么，學(xué)生需要什么，才有可能真正做到以人為本。
總之，本次培訓(xùn)，開闊了眼界，促進了反思，提升了素質(zhì)，理清了思路，真的是學(xué)有所獲，應(yīng)對未來，任重而道遠(yuǎn)：“昨日的微不足道，今日的正在爭取，明天的正在拼搏”!
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇三
很榮幸有機會參加這次技師綜合能力提升班的培訓(xùn)，使我受益匪淺。本次培訓(xùn)對國家人才戰(zhàn)略高技能人才培養(yǎng)、現(xiàn)代企業(yè)技師勝任標(biāo)準(zhǔn)、技師綜合能力提升、創(chuàng)新思維與技術(shù)創(chuàng)新四大方面進行了詳細(xì)的闡述。
做為一名高級技師除了要干好自己的本職工作外，還要具備以下的素質(zhì)：
高技能人才是我國人才隊伍的重要組成部分，是各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)大軍的形象代表，是技術(shù)工人隊伍的核心骨干，在加快產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、提高企業(yè)競爭力、推動技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化等方面具有不可替代的作用。技師是生產(chǎn)力的核心要素，是先進生產(chǎn)力的代表。做為一名技師應(yīng)具有高度的工作責(zé)任心；要刻苦鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，敬業(yè)精神強；誠實守信，有良好的群眾基礎(chǔ)；有善解人意，團結(jié)同志，依靠群眾的民主作風(fēng)；要具有時時以身作則，處處率先垂范的精神。
要明白今天面臨的形勢，為什么要工作，以最完美的敬業(yè)態(tài)度完成工作，學(xué)會生存、工作、與他人相處、競爭、保護自己、學(xué)會學(xué)習(xí)，從優(yōu)秀走向卓越，以我的激情影響你的激情，因為激情的情緒會鼓動，消極的情緒會傳染。二十一世紀(jì)不再需要孫悟空式的持才自傲，一意孤行的人物，而是需要豬八戒式的緊跟領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系群眾具有團隊協(xié)作協(xié)調(diào)精神的人物。沒有完美的個人，只有完美的團隊。一個人沒有團隊精神將難成大事，一個組織如果沒有團隊精神將成為一盤散沙，一個民族如果沒有民族精神也將難以強大。
創(chuàng)造是全民的意識，是社會的目標(biāo)，沒有不失敗的創(chuàng)造，但不創(chuàng)造是不會成功的。創(chuàng)造需要時間來檢驗，需要大家共同協(xié)作，創(chuàng)造是一個過程，且需要耐性，體會創(chuàng)造的樂趣，達(dá)到素質(zhì)的真正體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)，使我掌握了如何選擇創(chuàng)造課題，遵循什么樣的創(chuàng)新路線，提升的路徑、方法，這是我以前從來沒接觸過的。
用合適的人做適合的事，在恰當(dāng)?shù)臅r間做恰當(dāng)?shù)氖?--just in time（準(zhǔn)時制生產(chǎn)），這就是用人、做事原則；做為一名技師，要從繁雜、瑣碎的常規(guī)工作中走出來，主要精力搞好技術(shù)攻關(guān)、革新、生產(chǎn)疑難問題的解決、人機工效的改善等工作；做為一名技師就相當(dāng)于一名教練，教練不是顧問，不提供解決方案，而讓徒弟自己去發(fā)現(xiàn)，教練不是老師，不會告訴徒弟問題的答案，授之以魚，不如授之以漁，教練不是心理醫(yī)生，不會平復(fù)別人的情緒，而是讓徒弟自己管理情緒，教練不針對徒弟的過去，而是關(guān)心其未來，教練"對人不對事","反對"對事不對人".
通過培訓(xùn)，使我對技師的綜合素質(zhì)提升有了一個新的認(rèn)識。老師精彩的講解，幽默的示例解釋，讓我得到了一次再教育。下一步我要將所學(xué)的創(chuàng)新、溝通、管理等先進的管理工作方法、理念，運用到實際工作中，理論聯(lián)系實際，使自身的思想、業(yè)務(wù)等綜合素質(zhì)有一個真正的提升。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇四
第一段：引言(150字)
在生活中，我們難免會參與到各種各樣的場務(wù)工作中。不管是組織一場會議、承辦一場婚禮，還是策劃一個展覽，場務(wù)工作需要我們具備很多能力。作為場務(wù)人員，我從這些工作中不斷學(xué)習(xí)，積累了一些心得體會。下面我將分享一些關(guān)于場務(wù)的心得體會，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 第二段：前期準(zhǔn)備(250字)
一個好的場務(wù)工作離不開充分的前期準(zhǔn)備。在籌備階段，我們需要明確工作目標(biāo)，并制定詳細(xì)的計劃。首先，要充分了解活動的性質(zhì)、規(guī)模和目標(biāo)受眾，確定合適的場地和設(shè)備。其次，要與相關(guān)供應(yīng)商進行充分的溝通，了解他們的服務(wù)范圍、價格和服務(wù)質(zhì)量，做好選擇。同時，要建立一個有效的團隊，明確每個人的職責(zé)，加強協(xié)作和溝通，確保工作能夠順利進行。
第三段：現(xiàn)場執(zhí)行(300字)
在現(xiàn)場執(zhí)行時，我們需要保持高度的工作效率和耐心。首先，要做好現(xiàn)場布置和調(diào)度，確保場地整潔、有序，并合理安排活動流程。其次，要與參與者保持良好的溝通，解答他們的問題，提供幫助。還要密切關(guān)注活動的進展，及時處理可能出現(xiàn)的問題，并進行合理調(diào)整。在整個過程中，我們要始終保持耐心和微笑，以傳遞出積極的工作態(tài)度和良好的服務(wù)態(tài)度。
第四段：應(yīng)對突發(fā)事件(300字)
在場務(wù)工作中，突發(fā)事件難免會發(fā)生。我們需要做好應(yīng)對的準(zhǔn)備，迅速、冷靜地做出反應(yīng)。首先，要盡快了解事情的全貌，分析原因，制定應(yīng)對方案。然后，要與相關(guān)人員進行有效的溝通和合作，共同解決問題。在處理突發(fā)事件時，我們要堅持以客戶為中心的原則，盡量滿足客戶的需求，解決問題，并及時向上級上報情況，尋求支持和幫助。
第五段：總結(jié)與展望(200字)
總結(jié)是場務(wù)工作的重要環(huán)節(jié)，我們可以從中得到寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，并為將來的工作提供參考。因此，在每次完成場務(wù)工作后，我們應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，改進工作方式。同時，我們也要對未來做出合理的規(guī)劃，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，以應(yīng)對更大的挑戰(zhàn)。在場務(wù)工作中，無論是前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場執(zhí)行還是突發(fā)事件處理，都需要我們持續(xù)學(xué)習(xí)、實踐和改進，不斷提升自己的綜合能力，為客戶提供更好的服務(wù)。
結(jié)尾(100字)
場務(wù)工作是一項需要耐心和細(xì)心的工作，但同時也給我們帶來了很多的成就感。通過我的工作體驗，我深刻認(rèn)識到了場務(wù)工作的重要性以及其中的挑戰(zhàn)。我會繼續(xù)努力提升自己的能力，不斷學(xué)習(xí)，為更好地投身于場務(wù)工作做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也希望通過與大家的分享，能夠幫助到他人，共同提高場務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇五
通過學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》，作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的一線工程負(fù)責(zé)人，在項目部嚴(yán)格的推行了管理手冊相關(guān)內(nèi)容，可以說是開局良好、運轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進和完善。下面是學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的心得與體會。
管理手冊對項目部設(shè)置與資源配置，項目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價管理，評價機制等各個方面對我們的工作進行了標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一規(guī)定。
在項目部，我們成立了專門的《國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》學(xué)習(xí)小組，對規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進行了進一步的學(xué)習(xí)，項目部工作人員對這項工作進行了積極地配合，表現(xiàn)出了主動性和自覺性，對管理手冊的`學(xué)習(xí)取得了良好的開局。
大家通過對管理手冊的學(xué)習(xí)和實踐，對規(guī)定的內(nèi)容從不認(rèn)識到認(rèn)識，從陌生到熟悉，并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化，行為方式跟以前有了明顯的不同，在心中對于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使得工作思路更加清晰，有效地提高了工作效率。
每天七點召開早班會，匯報昨天一天工作的完成情況，同時制訂出今天的工作任務(wù)，把工作任務(wù)責(zé)任到人，確保有條不紊的完成各項工作。
認(rèn)真履行與業(yè)主之間的合同關(guān)系，接受業(yè)主項目部的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關(guān)要求，在工程實施中接受監(jiān)理項目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識要進一步加強。
重新從項目部設(shè)置原則，資源配置等方面，按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊中的要求，進一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設(shè)施是否有損壞，并及時更換。
在工作中對規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進行了動態(tài)管理，保證了使用最新版本。
項目部文化環(huán)境明顯改善，通過對標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊規(guī)定內(nèi)容的推行，進一步的規(guī)范了各種表格的格式，并在諸如《項目管理實施規(guī)劃》等相關(guān)文件里邊做了詳細(xì)的內(nèi)容目錄規(guī)定，使規(guī)劃書制定起來更加快捷，閱讀起來更加直觀。
對項目部的主要管理職責(zé)逐一責(zé)任分配，確保責(zé)任到人。并且對工作目標(biāo)的制定越來越量化和可考核化，采用標(biāo)準(zhǔn)化理念對工作目標(biāo)進行分解，不僅責(zé)任明確而且可測量可考核，增強了工作落實力度。
雖然對標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊進行了學(xué)習(xí)，但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實到了工作的實處，還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
個別同志可能會因為學(xué)習(xí)不認(rèn)真，對手冊規(guī)定內(nèi)容存在應(yīng)付現(xiàn)象，不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦，對標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對這種情況要對其進行思想教育，并且通過相關(guān)制度對其進行規(guī)范，在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下，使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢，標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊的出臺為我們進行標(biāo)準(zhǔn)化施工提供了依據(jù)。通過本次學(xué)習(xí)，使我們明確了施工項目部設(shè)置、管理內(nèi)容與方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)及評價機制等內(nèi)容，加深了對標(biāo)準(zhǔn)化施工的理解與認(rèn)識。在以后的工作中，我們將按照標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊的要求進行施工，做到有據(jù)可依，有章可循。進一步強化施工項目部管理重點和責(zé)任的落實，實現(xiàn)施工管理專業(yè)化、扁平化、信息化，加強項目施工現(xiàn)場的管控能力，提高項目管理精益化水平。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇六
今天舉行了《新員工入職培訓(xùn)》，整體效果還不錯。通知到的每一位員工都到了，雖然有些人遲到了點，但還是來齊了，一共到了十八個人。培訓(xùn)課程一共講了兩個小時，自己都沒有預(yù)料到能講這么久。按我的預(yù)測，不會超過一個小時。
這次培訓(xùn)，采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式，通過人人參與、各個發(fā)言的行式來培訓(xùn)的。人人發(fā)言的好處，一是要調(diào)動大家的積極性，產(chǎn)生互動;二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化，更快的融入到企業(yè)這個大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè)，而不是通常的知識性授課，所以要給員工一個比較輕松的企業(yè)氛圍，讓他們感知到企業(yè)的前景光明，管理規(guī)范，對待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓(xùn)比較好的地方有四點，一是和員工的互動不錯，這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓(xùn)視頻;二是克服了膽怯的心理，剛開始心里有些緊張的，但越講就越放開了，我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實，人們說的沒有錯，人最難戰(zhàn)勝的是自己，只要你戰(zhàn)勝了自己，跨過了自己的這道坎，再大的困難也可以克服。我跨過了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科，很多地方都展開講了，自己的課前準(zhǔn)備得還不錯。以后的新員工入職培訓(xùn)我可以做好，而且，我相信我會越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單，請人回答問題的時候，基本能叫出每一位培訓(xùn)者的名字，除了保安和園林有一個叫不出來之外，都能名字和人對上號。直呼人的名字有個好處，可以讓人有種被重視的感覺，尤其是保安、保潔人員，能夠感受到公司對他們的關(guān)注。
雖然這次有了很大的進步，但也存在很多不足，主要為以下四點：
三是自己的知識面還是不夠廣，有些東西還是講得不夠透徹，以后還要拓寬自己的知識面，講得更深入一點;四是自己激情不夠，還沒有很好的調(diào)動大家的積極性。以后，要引入一些小故事，影響他人，多看一些營銷、推廣、成功學(xué)、激勵等方面的視頻，向他們學(xué)習(xí)如何感染他人，把自己的激情傳遞給他人。
要想做好一名管理者，尤其是人力資源管理者，就一定要擅于培訓(xùn)，要達(dá)到專職培訓(xùn)師的水平。在以后的培訓(xùn)課程中，我還要不斷的
總結(jié)
經(jīng)驗和教訓(xùn)，拓展自己的知識面，做好每一次培訓(xùn)，戰(zhàn)勝自己的每一個坎。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇七
眼睛一睜一閉xxx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要，因為這次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時每刻、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會：
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資，而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動變?yōu)橹鲃樱纱松仙接眯淖鍪?，因為我要成功不是一句口號和一條標(biāo)語，我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進步成功，不斷實現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應(yīng)該給對面伙伴怎樣的動作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作，而錯過了機會，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進了一步。
對幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心，(給兒子的一封信)讓我感動流淚，我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
確定自己的人生目標(biāo)，沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo)，才能夠勇于前進。
我堅信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值，相信自己、我一定行。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇八
場務(wù)是指在各類活動、會議、演出等現(xiàn)場提供一系列服務(wù)的工作。作為一個場務(wù)人員，我在這個崗位上工作多年，深刻體會到場務(wù)工作的重要性和意義。場務(wù)人員不僅要有較強的組織能力，還需要有良好的溝通和解決問題的能力。只有做好場務(wù)工作，才能保證活動順利進行，為參與者提供良好的體驗。
段落二：有效的準(zhǔn)備工作是成功場務(wù)的基礎(chǔ)
在場務(wù)工作中，有效的準(zhǔn)備工作是成功的基礎(chǔ)。首先，了解活動的具體要求和目標(biāo)是至關(guān)重要的。只有深入了解活動的性質(zhì)、規(guī)模、參與者的特點和需求，才能有針對性地做好準(zhǔn)備工作。其次，合理安排工作流程和時間表也是非常重要的。要有清晰的工作計劃、合理的時間安排和充足的準(zhǔn)備時間，以應(yīng)對突發(fā)情況和并確保一切井然有序。
段落三：良好的溝通是場務(wù)工作的關(guān)鍵
良好的溝通是場務(wù)工作的關(guān)鍵。在與不同的團隊成員、參與者、工作人員和供應(yīng)商之間，場務(wù)人員需要通過有效的溝通來達(dá)成共識并協(xié)調(diào)各方的利益。例如，在與統(tǒng)籌人員和執(zhí)行人員進行溝通時，場務(wù)人員需要清楚地表達(dá)工作需求和要求，確保大家對活動的整體要求有一致的理解。另外，與參與者的溝通也是非常重要的。只有有效地傳遞活動信息和回應(yīng)參與者的需求和問題，才能提供良好的服務(wù)和滿意度。
段落四：快速反應(yīng)和解決問題是場務(wù)人員的必備能力
在場務(wù)工作中，面對各種突發(fā)情況和問題，場務(wù)人員需要具備快速反應(yīng)和解決問題的能力。這就要求場務(wù)人員要有較高的應(yīng)變能力和判斷力，并能夠有效地組織資源、協(xié)調(diào)各方面的工作。例如，遇到場地設(shè)備故障時，場務(wù)人員需要迅速找到解決方案，或是通過備用設(shè)備或技術(shù)手段進行臨時修復(fù)，以確?；顒禹樌M行?？焖俜磻?yīng)和解決問題的能力，不僅能夠提高工作效率，還能夠在緊急情況下保護參與者的安全。
段落五：從場務(wù)工作中得到的收獲和進步
在場務(wù)工作中，不僅幫助我培養(yǎng)了組織能力、溝通能力和解決問題的能力，還讓我更加深入地理解了活動的各個環(huán)節(jié)和參與者的需求。我從每次活動中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善自己的工作方式，以提高工作效率并保證活動的質(zhì)量。通過與團隊成員的合作和與參與者的互動，我也收獲了團結(jié)合作的價值和關(guān)心他人的觀念，這對我個人的成長和進步也起到了積極的促進作用。
總結(jié)：場務(wù)工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)。通過自己多年的工作經(jīng)驗和總結(jié)，我了解到只有有效的準(zhǔn)備工作、良好的溝通、快速反應(yīng)和解決問題的能力，才能在場務(wù)工作中取得成功。同時，場務(wù)工作也為我提供了不少寶貴的機會和經(jīng)驗，讓我不斷成長和進步。我相信，只要不斷努力和學(xué)習(xí)，我可以在場務(wù)這個崗位上發(fā)揮更大的作用，并為更多的活動和參與者提供服務(wù)。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
大家早上好！
為期五天的培訓(xùn)結(jié)束了。時間總是無情的,如果你不把她抓緊，她轉(zhuǎn)眼從你身邊溜走，在和xx的老師們一起聽公開課的時候溜走了，在和xx的老師們一起交流研討的時候溜走了，在和xx的老師們一起參觀一、二年級的校本課程時，已然溜走了，從不經(jīng)意的思考間溜走了，在一眨眼的功夫間溜走了......朱自清先生說過，“燕子去了，有再來的時候；楊柳枯了，有再青的時候；桃花謝了，有再開的時候?！钡?，這次培訓(xùn)結(jié)束了，不知道下次還有沒有機會和老師們在一起交流研討。時間的匆匆，機會的難得，真的會讓人頭涔涔而淚潸潸！
我能在這里代表x市xx區(qū)參加“國培計劃（xxxx）”—貧困地區(qū)“一對一”小學(xué)學(xué)段精準(zhǔn)幫扶培訓(xùn)的老師發(fā)言，我感到特別的榮幸，非常感謝這五天來靈武xx的領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們的關(guān)心和支持！在這里讓我學(xué)到了很多，特別是前兩天聽公開課以及華東師范大學(xué)的專家對2.0信息技術(shù)的例析解讀，專家們分別從30個微能力點的5個內(nèi)容：能力維度、所屬環(huán)境、能力描述、實踐建議以及提交指南與評價標(biāo)準(zhǔn)幾個方面進行了解析，讓我更加清晰地知道了在課堂教學(xué)中如何更好的去應(yīng)用信息技術(shù)。作為一名老師，不僅要具備基本的信息化素養(yǎng)，掌握信息操作的基本能力，還應(yīng)具備信息收集處理以及表達(dá)綜合應(yīng)用的能力；同時，認(rèn)識到教育信息化知識的重要性，我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力把所學(xué)到的教育信息化運用到教育教學(xué)中去，使之真正為教育教學(xué)服務(wù)。
接著我們在靈武xx楊校長的帶領(lǐng)下觀摩了一二年級的校本課程，再次感受到校園里濃郁的文化氛圍，這樣的環(huán)境既舒適又陶冶了情操！學(xué)校各種特色班的設(shè)列，使得學(xué)生的德智體美勞得到了全面的發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的各種興趣愛好的同時也是對學(xué)生繼承傳統(tǒng)文化的教育，使學(xué)生在良好的氛圍中不知不覺、潛移默化中受到了教育。充分利用各種活動手段，培養(yǎng)學(xué)生的良好品德。感受到了校本課程的魅力和學(xué)校的文化底蘊。
在以后的兩天里，自己也試講了兩節(jié)課，我的結(jié)對老師，x文軍老師給了我悉心的指導(dǎo)，若是真的不知道自己的不足在哪里？一講才知道自己有很多地方還要去學(xué)習(xí)，比如在教學(xué)方式方法上，要善于變通，要懂得創(chuàng)新，而不是一味的鉆牛角尖。對課堂的管理上也要懂得隨機應(yīng)變，懂得創(chuàng)新，不能是每一節(jié)課都是一個模式，學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)，在快樂中成長。我又聽了x老師的兩節(jié)語文課，首先不說這課教學(xué)方式方法和設(shè)計，還有教學(xué)的內(nèi)容怎么樣了，就上課的這種激情四射、神采奕奕、繪聲繪色，一下子吸引了我的注意力，那孩子們的學(xué)習(xí)積極性也就不言而語了，感覺兩節(jié)課上讓我學(xué)到了好多，不管是生活中的細(xì)節(jié)，還是作為一名老師的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任，在x老師的身上，我才真正的體會到了。如果上小學(xué)的時候能遇上像x老師這樣的語文老師，估計我的語文作文會拿滿分。x老師還專門給我一次機會讓我給學(xué)生上了一節(jié)學(xué)習(xí)之友的練習(xí)課，在自己講完這兩節(jié)課以后才深深的體會到我們學(xué)校x個人的課堂和xx個人的課堂是截然不同的課堂，在之前的課堂上自己是糊里糊涂的上完一節(jié)課就行了，這節(jié)課的教學(xué)任務(wù)完不成下節(jié)課接著來，但是xx個人的課堂就不一樣，x老師就我這節(jié)課，進行了系統(tǒng)的評價：首先從教學(xué)的目標(biāo)開始的評價，什么是教學(xué)的目標(biāo)？一堂課首先自己要清清楚楚的知道給學(xué)生教什么？那就是教學(xué)目標(biāo)，之前我們定教學(xué)目標(biāo)，只是簡單的從教材入手，而現(xiàn)在我才知道，首先要依據(jù)課程的標(biāo)準(zhǔn)年段目標(biāo)；第二要依據(jù)教材，第三要依據(jù)課后習(xí)題，最后還要根據(jù)學(xué)情制定教學(xué)的目標(biāo)。這樣你的每一節(jié)課才會有實效。最后，x老師還提出了一點希望，要做一個“眀師”，一定要心中有情懷、心中有目標(biāo)、心中有學(xué)生。他的一絲不茍讓我體會到了當(dāng)好一名真正的教師要不辭辛苦，不厭其煩，日復(fù)一日，常年累月的堅持下去，懷著一顆熱愛、關(guān)愛學(xué)生的心，去真正地干好這份事業(yè)。
通過這次的培訓(xùn)讓我明白了，作為一名教師的我們既然選擇了這個職業(yè)，我們就要靜下心來教書，潛下心來育人，把這份事業(yè)當(dāng)做自己生命的一部分來對待，用教育做平臺，在教育實踐中不斷完善自我，在平凡的崗位上燃放激情，用有限的歲月譜寫豐滿而絢麗的人生，只有盡了自己的本分，才能得到真的本事。我會像x老師學(xué)習(xí)，像靈武xx的老師們學(xué)習(xí)，用目標(biāo)去激勵學(xué)生，用活力去感染學(xué)生，用激情去感動學(xué)生，用美德去感化學(xué)生，用創(chuàng)新去吸引學(xué)生，用智慧去啟迪學(xué)生，用文化去豐富學(xué)生，用愛心去引導(dǎo)學(xué)生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”我一定把這次培訓(xùn)的感悟用在以后的教育教學(xué)中，并不斷的完善它，做一名明師—明明白白教書的老師！
再次感謝xxxx的領(lǐng)導(dǎo)和老師們！謝謝你們！祝福xxxx的老師們身體健康，工作順利，桃李滿天下！
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十
持續(xù)了近一個月的第三期研究生干部培訓(xùn)班落下了帷幕，在這一個月中，作為培訓(xùn)班的一份子，我也深深的感受到了學(xué)校對研究生工作的重視與教育力度，而且在培訓(xùn)中獲得的知識與經(jīng)歷將伴隨著我的一生。通過講座我知道了作為一名學(xué)生干部應(yīng)如何在工作中鍛煉自己，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的“沉穩(wěn)、細(xì)心、膽識、積極、大度、誠信、擔(dān)當(dāng)”的素質(zhì)，讓自己成為一個優(yōu)秀的、成功的領(lǐng)導(dǎo)者。此次講座使我們明確了鍛煉自我的角度和路徑，更加清晰了如何去成為一個內(nèi)外兼修且合格的學(xué)生干部。
其中令我印象最深刻的是去電影院看《辛亥革命》，這部電影，細(xì)膩，深刻，把辛亥革命的精神體現(xiàn)得淋漓盡致。尤其喜歡影片開頭寧靜的那段告白，她帶著腳鐐走向斷頭臺的那一刻，出影時間最短，但是卻讓我最為感動，她在犧牲前說的：“我的死是為了所有孩子的幸福！”，頓時，我有一種眼淚要沖出眼眶的感覺。今天的我們其實就是她當(dāng)年說的孩子們，在享受幸福生活的同時真的不要忘記那些流過鮮血和犧牲的革命先烈，是他們用寶貴的生命堅定的信念換來了我們今天的歡笑和幸福。
戰(zhàn)爭的場面看著讓人揪心，那么到底是什么讓他們勇敢的拋棄家中的妻兒和一切，拿起捆綁的手彈跑向敵軍的那邊。一個個響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?，一件件忘我犧牲的事跡，一幕幕不能忘記的場面，深烙在心底！也許我們當(dāng)中的有人會說，自己生錯了年代，如果也生活在那種亂世，說不定也將成為這些革命先烈中的一員。其實，我覺得這是遐想也好，假設(shè)也罷，都毫無意義。
一個世紀(jì)的光陰猶如彈指一揮間，歷史是不容假設(shè)的，所以我很難想像，如果100年前，沒有這樣一部分人為了心中的信念、自己的理想用拋頭顱灑熱血的方式執(zhí)著的追尋新的希望，那么如今的中國該是怎樣的一種場面？不過，既然歷史沒有留給我們血雨腥風(fēng)的生活，沒有留給我們?nèi)竹R疆場的機會，那么我們就該以我們這個時代所特有的新的方式去開拓進取，去尋找利國利民的新道路。最后，謹(jǐn)以此片表達(dá)我們心中對于革命先烈的緬懷之情，也希望我們這些作為晚輩的，能夠發(fā)自內(nèi)心的去保持對于前輩先賢們的崇敬，并以其為榜樣，激勵自己，為了那一份信念、信仰，勇往直前，永不放棄。
盧書記在發(fā)展與國情當(dāng)中講述了我們國家現(xiàn)在的基本國情及國內(nèi)外形勢，回顧了“十一五”期間我國建設(shè)取得的成就與不足，并與大家分享了他對此的學(xué)習(xí)與體會。除此外，盧書記還就熱點的物價問題進行深入剖析，分析了物價上漲的具體原因。他深入淺出的講解使學(xué)員們受益良多，他詼諧幽默的語言贏得學(xué)員們的陣陣掌聲。他幫助大我們認(rèn)清了國情，明確了今后的發(fā)展方向，也更加堅定了大家信仰共產(chǎn)主義的信念，增強了大家建設(shè)偉大祖國的信心。
管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的報告則讓我想到了提升領(lǐng)導(dǎo)力還要關(guān)注思維、語言、行動的績效，面對復(fù)雜多變的環(huán)境挑戰(zhàn)，及未來的不確定性，管理人員要有大思維、大格局，要具備自我意識、自我管理、社會意識、關(guān)系管理的情感智慧。要有體系化、流程化的思維格局，要把規(guī)章制度轉(zhuǎn)化進入體系及工作管理流程中去，并不斷去維護完善。要塑造新的思維模式并運用實際工作中，要跳出思維局限的框架，用共贏的思維模式，善于運用集體的智慧，作出最佳選擇。避免“組織黑洞”帶來不利影響。
要突破以往“以人為本”思想范圍，簡單通俗的說法就是，以“好人”為本，以遵紀(jì)守法的人為本，看人之大，用人所長，充分發(fā)揮他們的優(yōu)點，促進工作的更好發(fā)展。學(xué)習(xí)后，明白了領(lǐng)導(dǎo)力就是，確認(rèn)方向、領(lǐng)導(dǎo)自己并領(lǐng)導(dǎo)別人創(chuàng)造價值的能力。通過這次報告的學(xué)習(xí)，認(rèn)識了作為一個優(yōu)秀管理者，要具備多異的管理風(fēng)格，巧妙應(yīng)用管理風(fēng)格，并不斷提升自己及團隊的能力，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，要有對事物的積極的反饋態(tài)度，停止抱怨，積極行動，去有效的管理好團隊，創(chuàng)造更多的價值。
我們通過主題講座和工作經(jīng)驗交流等方式進行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。黨、團和班學(xué)生組織的工作經(jīng)驗交流。通過此次培訓(xùn)，各位學(xué)生干部表示在服務(wù)意識、組織協(xié)調(diào)、團隊合作等方面都有了一個新的認(rèn)識，進一步強化自己為同學(xué)服務(wù)的積極性和主動性，提高了自己的綜合素質(zhì)和工作能力，以更好的協(xié)助研究生部做好學(xué)生管理工作，舉辦更加豐富多彩的活動，為學(xué)校的校園生活的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通過這次培訓(xùn)，讓我受益匪淺，使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進步，如怎么去擺在自己的位置，怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系，去開展工作。同時也為我們在以后的學(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向。作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。掌握各科文化知識，全面發(fā)展。利用自己的堅定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?！胺菍W(xué)無易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。
在工作上，一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹立為同學(xué)，老師，學(xué)校服務(wù)的意識，以服務(wù)他人為榮。學(xué)會珍惜這樣一次難得的試錯機會，在鍛煉中成長。我們的重要性和我們的角色，我們是學(xué)生，但又不同于學(xué)生。我們需要注意，人格魅力在管理工作中的作用，同時注意自身的修養(yǎng)。學(xué)生干部還要有服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神，一定得具有高度的責(zé)任感，要妥善處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，集體觀念和集體榮譽感要強。要及時反饋信息，要從同學(xué)的角度出發(fā)，貼近同學(xué)、做貼心人，注意學(xué)習(xí)、總結(jié)、講究工作的方式方法，提高工作能力，要有模樣和榜樣的作用，樹立全局觀念。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十一
從11月16日至11月22日，在華東師范大學(xué)參加了“提升學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力”校本研修培訓(xùn)，先后聽取了上海師范大學(xué)教授謝利民等11位教授、博士生導(dǎo)師、特級校長關(guān)于“校本研修，提高教學(xué)質(zhì)量”所做的專題報告。通過這次學(xué)習(xí)對什么是校本研究，如何組織校本研究有了進一步的認(rèn)識，以下是我自己的幾點感悟。
課程改革時教師最大的挑戰(zhàn)是對教師觀念的挑戰(zhàn)，校本研究就是要搞研究，要獲取新的理念只有讀書才能得到。
這就強調(diào)了學(xué)校研究的內(nèi)容是以學(xué)校教育教學(xué)過程當(dāng)中存在的問題作為研究對象的。因此，校本研究的研究內(nèi)容是有針對性的，是解決老師教育教學(xué)過程中遇到的問題。
只有讓教師來解決自己教育教學(xué)中產(chǎn)生問題。才能改變教師的自提高教師的素質(zhì)，老師把工作的研究當(dāng)成學(xué)生的研究，每個老師都擁于他們不同的個性，教育教學(xué)過程中也要尊重他。
下一次實踐重復(fù)這個錯誤，教師發(fā)生的直接變化，反思的步驟就是堅持互動。
當(dāng)課程改革步入關(guān)鍵之年，課改進入縱深發(fā)展階段，困擾我們的主要問題是：如何提高專業(yè)水平，如何激發(fā)參與課改的積極性如何讓學(xué)生得到真正全面的發(fā)展？“校本研究”讓我們感受到在課改中，成功者是成功，失敗者也是一種成功。“校本研究”讓我們的雙眼有了自信的光芒，頭腦有了睿智的思想，工作有了創(chuàng)新的火花。
我想要說，凡事要不斷的反思，不斷的探索，不斷的實踐，那我們的教學(xué)就能真正的成為一門藝術(shù)，絕對就不是一種日復(fù)一日、月復(fù)一月、年復(fù)一年的簡單勞動了。為了自已專業(yè)水平的提高，為了使學(xué)校在教育教學(xué)上得到更好的發(fā)展，我要繼續(xù)努力。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十二
第一段：引言（150字）
經(jīng)歷慶典、活動等場務(wù)工作，我深刻體會到這一工作的重要性和挑戰(zhàn)性。作為場務(wù)人員，我們不僅要協(xié)助組織者順利完成活動，還需要面對各種突發(fā)事件并妥善處理。因此，場務(wù)人員需要具備專業(yè)知識、良好的組織能力、溝通能力和抗壓能力，這些都是我在實踐中體會到的重要要素。
第二段：專業(yè)知識的重要性（250字）
從前期的場地布置、器材調(diào)配、人員安排到現(xiàn)場的維護、安全控制，都需要具備專業(yè)知識的指導(dǎo)。例如，在安保工作中，我們需要學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)緊急情況處理和消防知識，以保證現(xiàn)場安全。此外，了解大型設(shè)備的使用方法、場地的規(guī)劃等也是必要的專業(yè)知識。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識，才能更好地應(yīng)對各種場務(wù)工作的挑戰(zhàn)。
第三段：組織能力與溝通能力（300字）
作為場務(wù)人員，良好的組織能力和溝通能力是必不可少的。我們需要與組織者、參與者、供應(yīng)商等各個方面進行有效的溝通和協(xié)調(diào)，確保活動的順利進行。同時，要能夠靈活地應(yīng)變，快速解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。通過合理的組織安排和流程優(yōu)化，能確保活動進程的高效與順暢。對于突發(fā)事件，如天氣變化、器材故障等，及時與相關(guān)人員溝通并制定對策亦至關(guān)重要。
第四段：抗壓能力的培養(yǎng)（250字）
場務(wù)工作經(jīng)常面臨時間緊迫、責(zé)任重大的壓力，因此抗壓能力的培養(yǎng)至關(guān)重要。在我參與場務(wù)工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)提前制定詳細(xì)的工作計劃和應(yīng)急預(yù)案可以有效減輕壓力。此外，良好的心態(tài)也是抗壓的重要保障。不論遇到何種情況，作為場務(wù)人員，保持冷靜和樂觀的態(tài)度是至關(guān)重要的，只有這樣，我們才能更好地應(yīng)對突發(fā)情況和解決問題。
第五段：結(jié)語（250字）
場務(wù)工作是一項既充滿挑戰(zhàn)又充滿成就感的工作。通過這一工作，我不僅獲得了實踐鍛煉，還學(xué)到了許多關(guān)于組織能力、溝通能力和抗壓能力的重要知識。同時，場務(wù)工作也提醒我不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識的重要性。只有準(zhǔn)備充分，才能應(yīng)對各種突發(fā)情況，幫助組織者順利完成活動。場務(wù)工作是一個學(xué)習(xí)和成長的過程，我將繼續(xù)努力，不斷追求進步，成為一名出色的場務(wù)人員。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十三
日期：2023年3月12日
作為一名培訓(xùn)者，參加最近舉行的培訓(xùn)者培訓(xùn)研討會，我有幸與其他同樣致力于提升教學(xué)效果的同僚們一同參與。這次培訓(xùn)是在線進行的，共計5天，參與者來自不同的領(lǐng)域和行業(yè)，大家共同學(xué)習(xí)和分享，以提升我們的教學(xué)技能和策略。
這次培訓(xùn)讓我深深感受到，有效的培訓(xùn)不僅僅是將知識傳遞給學(xué)員，更重要的是激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們建立自信，以及提高他們的實際問題解決能力。我們討論了如何使用新的教學(xué)技術(shù)和方法，如何創(chuàng)建吸引人的學(xué)習(xí)體驗，以及如何使用數(shù)據(jù)來評估和改進我們的教學(xué)效果。
在這次培訓(xùn)中，我特別關(guān)注了在線教學(xué)的實踐和挑戰(zhàn)。我們學(xué)習(xí)了如何使用虛擬課堂、在線協(xié)作工具和在線評估系統(tǒng)，來增強學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。同時，我也了解到如何處理網(wǎng)絡(luò)延遲、學(xué)生參與度低等常見問題，并找到了有效的解決方案。
在培訓(xùn)過程中，我還學(xué)到了如何有效地與學(xué)員進行互動，以提升他們的學(xué)習(xí)效果。我們通過角色扮演、小組討論和互動游戲等方式，讓學(xué)員更深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。我也學(xué)會了如何使用幽默和同理心來增強學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗，讓學(xué)習(xí)過程變得更加輕松愉快。
總的來說，這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。我不僅提升了我的教學(xué)技能，也增強了我的教學(xué)熱情。我期待著將這些學(xué)到的東西應(yīng)用到我的日常教學(xué)中，并期待著與更多的同行們一起分享和學(xué)習(xí)。我相信，我們共同努力，一定能夠提升我們的教學(xué)效果，讓更多的學(xué)員得到更好的學(xué)習(xí)體驗。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十四
第一段：引言和背景介紹（150字）
每個人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情，無論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場中，培訓(xùn)是一種常見的學(xué)習(xí)方式，特別是在現(xiàn)代社會中，隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇，職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中，我也參加了許多培訓(xùn)，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會。
第二段：培訓(xùn)的重要性（250字）
首先，我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，提高自己的競爭力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步，了解最新的工作方法和技術(shù)。此外，培訓(xùn)還可以幫助我們擴大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，結(jié)識更多來自不同背景和領(lǐng)域的人，互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗。
第三段：培訓(xùn)經(jīng)驗與教訓(xùn)（300字）
在我參加的培訓(xùn)中，我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中，一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團隊。我也了解到，溝通是一種藝術(shù)，需要不斷地練習(xí)和改進。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對我來說是一次寶貴的機會，讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時間管理的課程。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何合理安排自己的時間，提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾，往往無法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到時間是我們最重要的資源之一，我們必須學(xué)會合理分配和管理時間。
第四段：培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲（300字）
在培訓(xùn)過程中，我們可能會面臨一些挑戰(zhàn)，比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個人需求不符，或者培訓(xùn)方式不適合個人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而，通過克服這些挑戰(zhàn)，我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先，培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進步，增加自信心和自我滿足感。其次，培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢，提高職業(yè)發(fā)展的機會。最后，培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系，擴展人際關(guān)系。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
通過參加各種培訓(xùn)，我意識到自己的學(xué)習(xí)和成長是一個不斷提升的過程。在未來，我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機會提升自己的能力和技能。同時，我也鼓勵其他人要積極參與培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和進步。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，我們才能在競爭激烈的職場中保持領(lǐng)先地位，并實現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中，我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會。通過參加培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新知識、提高技能，提升自己的競爭力。同時，培訓(xùn)也是一次寶貴的機會，讓我們發(fā)現(xiàn)并改進自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)，還可以幫助我們建立聯(lián)系，擴展人際關(guān)系。通過努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)，我們可以不斷提升自己，在職場中取得更好的成績。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十五
幸運的在近3個月的學(xué)習(xí)之后通過了pmp的考試，祝賀自己的同時也祝賀所有關(guān)注pmp、關(guān)心欣旋的同學(xué)-虎年快樂！在pmp的路上考試只是個起點。
通過這個起點，要說有什么心得體會，我想首先我會先翻開自己的復(fù)習(xí)講義（欣旋發(fā)的藍(lán)皮書），在講義第一頁上工工整整的寫著“pmbok、講義過兩遍，背輸入輸出”及我的名字和聯(lián)系方式（在徐老師第一堂課告訴我們，這講義丟了之后不給補發(fā)的時候，我寫上去的，呵呵），這個目標(biāo)是我報名之后拿到pmbok的當(dāng)天晚上寫的，但是這個目標(biāo)沒有被嚴(yán)格遵守，因為pmbok就看了一遍，但是講義我至少過了4遍！
我自認(rèn)不是聰明的人，但我認(rèn)為要想了解一個東西，首先你需要看的是整體而不是局部細(xì)節(jié)，尤其是離開校園n年、每天圍著客戶轉(zhuǎn)（銷售管理、客戶拜訪、寫方案、方案陳述是我的主要工作）很容易讓你迷失重點。所以在開班前一周我從pmbok入手大致過了一遍，先對pmp考試及知識點有了一個大致的認(rèn)識和輪廓，pmp考試的目的、知識結(jié)構(gòu)、每個知識結(jié)構(gòu)是為了解決或規(guī)避什么問題？在閱讀的同時，我會結(jié)合自己的工作實際來理解知識點（工作實際不一定是你在項目管理中的工作實際，可以是你的工作經(jīng)歷中的小問題、可以是生活中的例子，比如建設(shè)團隊的時候，我就在用自己公司的實例來消化知識點），然后我做了發(fā)來的練習(xí)題，正確率50%還挺喜洋洋的，在我們的沙龍論壇上發(fā)了一貼，后見大部分同學(xué)答對率在80%以上，就不再好意思提起來了。
在我對pmbok及其考點有了大概的.認(rèn)知之后，正式上課時的認(rèn)真聽講很重要，但是聽課前的預(yù)習(xí)、下課當(dāng)天的練習(xí)和總結(jié)能夠讓你事半功倍。先談?wù)務(wù)J真聽課，這個我們小時候就知道了，老師不斷的重復(fù)伴隨我們的一生，我再來點具體的：認(rèn)真聽課包括用筆記下你在聽到這個知識點時候的腦海中浮現(xiàn)出來加深理解的影像（作為學(xué)生我們每個人都會有這樣的經(jīng)歷）、包括下課后去問老師在你走神的時候他講過的一些內(nèi)容、也包括能夠在坐在你周圍的同學(xué)碰到問題的時候一起討論。至于課前預(yù)習(xí)，我會主要過知識點而非細(xì)節(jié)，記下不懂的，然后帶到課堂上。下課后最好當(dāng)天回家就用2個小時把當(dāng)天的重點過一遍，不懂的可以直接問老徐，套用春晚的一句話：“都是一句話的事”，別自己去造輪子，悶頭苦想不是好辦法。
上課之后做練習(xí)是檢查你是否掌握知識點的好辦法，為啥我講義至少過了四遍呢？因為很不好意思的是有一次模擬考試，我成為要留下來的一員，不過我臉皮薄，先溜了。后來就想啊，人家都能考的這么好，為啥你不行啊？天才只是少數(shù)，還是勤奮點好，所以我后來的測試題都是自己回家再做一遍，然后一道題一道題的查講義上的考點，直到考試前兩天我請假在家看書，還在不停的自測、找答案、和背考點。
上課、下課、測試、練習(xí)之后就是考試了，考試前的準(zhǔn)備工作要做好（比如我把慧蘭老師給的報名細(xì)則和郵件都打印好后，用文件袋裝好，再放到電腦包中，在老徐和同學(xué)們講解報名細(xì)則的時候，我正好坐第一排，他要我拿出那份細(xì)則的時候，花了我不少時間，呵呵）。準(zhǔn)備工作還包括考前我特地開車去考場實地考察了一遍、檢查號碼、時間等，再有考試的時候要吃飽早飯，這樣精力充沛，而且我這人一到正式考試之前的幾個小時反而絕對不碰講義，該準(zhǔn)備的東西不要留在考試前的幾個小時，看到快進考場還在翻書的同學(xué)，我總有錯覺：他們知道考題了？這么辛苦在找什么？。
考過試之后的半個月后，我去了東北跨年旅游一番，回上海后每天上網(wǎng)的第一件事情就是打開郵箱刷新郵件，其實挺心急的但不好意思問老徐，怕自己過不了，給欣旋丟人了，因為在我腦海深處，老徐那略帶湖南口音的普通話總是不斷的回響，“凡是測驗不合格被留下來的同學(xué)，最后的考試都是通過的”，我不想破這個例啊！
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十六
人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!” 不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)?？偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言，這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：“學(xué)到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的?！敝粡倪@一點上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識?？墒窃綄W(xué)，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者?！边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的'公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?BR> 場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十七
4月24日我校一行6位教師參加了小教室組織的一年級數(shù)學(xué)第二次教材培訓(xùn)，看了一節(jié)數(shù)學(xué)活動課，聆聽了四位教師的教材輔導(dǎo)，收獲很多，感觸頗豐。
數(shù)學(xué)老師都知道數(shù)學(xué)實踐活動課，課難上，課堂難掌控。東港里的姚海榮老師給我們展現(xiàn)了一節(jié)低年級的活動課《擺一擺，想一想》。從總體看：1、姚老師的教學(xué)設(shè)計合乎學(xué)生年齡特點，是一個循序漸進的過程，教學(xué)過程有扶有放，學(xué)生學(xué)到的知識是很扎實的；2、學(xué)生的智力得到了發(fā)展，從課伊始1個圓片、2個圓片的教師引領(lǐng)，到不用擺就能說出9個圓片拼出的數(shù)，學(xué)生有序思維能力得到了很好的發(fā)展；3、姚老師本人課堂上不急不躁、有條不紊地組織教學(xué)，能耐心等待一年級孩子的回答，對我們幾位都是一個很大的觸動。
我們覺得，在處理“3個圓片能拼出哪些數(shù)”這一環(huán)節(jié)，顯得有些急，學(xué)生自由拼完反饋時，姚老師本人也說由于受投影的影響，不好展示學(xué)生作品，我們倒覺得老師可以隨機在黑板上板演孩子的拼擺結(jié)果，有時板書對孩子的記憶是很深刻的，沒必要著急把事先準(zhǔn)備好的兩種拼擺方法展現(xiàn)出來，這樣對于理解能力稍差的孩子來說有些牽強，思維上是一個斷層，數(shù)學(xué)課堂還要遵循孩子的思維發(fā)展進程。
最后，張校長給在座的教師讀了一篇文章《可怕的中國式教育》，聽的過程中就不免聽到有些老師在下面笑，笑的同時是否聯(lián)想到我們自己的教育，平時的作業(yè)中我們又布置了多少機械性、沒有思考價值的作業(yè)，這對我們敲響了一個警鐘，作業(yè)的方向在哪里？尤其是這樣一門與生活聯(lián)系緊密的學(xué)科。錢守旺老師在講座時推薦了一本書《第56號教師的故事》，我正在學(xué)習(xí)之中，雷夫老師就是一名數(shù)學(xué)老師，他在每堂課前都會告訴孩子學(xué)這個知識在生活中什么時候能用到，這樣學(xué)生學(xué)起來就會有興趣。
總之，每次培訓(xùn)都是一次學(xué)習(xí)的過程，哪怕是一個理念的點撥，一本好書的推薦，一堂好的課堂展示，都是受用終身的。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十八
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培訓(xùn)師培訓(xùn)心得與體會
2011年6月3日至5日，我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí)，既達(dá)到了自己的期許，結(jié)識了許多同行，還有很多意外收獲，從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗，對于我個人的提升，起到了突破行性的作用。
此次培訓(xùn)主講人劍橋國際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師，知識淵博、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，其大師風(fēng)范及國際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式，讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓(xùn)的3個要點是：新知、情感、哲理；培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是：1、投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；2、未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗；3、太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；4、做我所學(xué)，進而教我所做。
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10個知識點是ppp表、人格三層次、三階段及重點、開心金庫、預(yù)演未來、理性了解、感性認(rèn)知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內(nèi)容
1、ppp表，包含目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開展的綱要性工具，推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷，過多的自我認(rèn)知影響轉(zhuǎn)變，改變你的關(guān)注點能改變心態(tài)，就能改變理念、性格、行為、進而改變命運。
2、人格三層次理論，三層次指思想、感覺、行為，三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
3、三階段及其重點，事前重點準(zhǔn)備好自己，其次是聽眾和內(nèi)容；過程重點處理好與聽眾的關(guān)系，其次是自己和內(nèi)容；事后重點還是自己。
4、自我管理之一：開心金庫。利用昨天可以影響今天，做開心金庫，不僅影響自己，緩解上臺前的壓力，而且把這種情緒傳遞給聽眾。
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5、自我管理之二：預(yù)演未來。利用明天可以影響今天，提前預(yù)演未來，且準(zhǔn)備九成即可，留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮，效果往往會出乎意料。
6、理性了解：強調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容，解決“說什么”的問題，追求的效果是“叫好”。
7、感性認(rèn)知：強調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法，解決“怎么說”的問題，追求的效果是“叫座”?！霸趺凑f”比“說什么’更重要。
8、威信的建立：通過尋求與學(xué)員的共同點；建立良好的第一印象；樹立同理心；學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外，培訓(xùn)師的威信，短期靠訓(xùn)練如：舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、講話等方式；長期靠內(nèi)涵如：知識、經(jīng)驗、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
9、發(fā)問技巧：發(fā)問有兩部分技巧，一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題，另一部分指應(yīng)對員工提問，如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。
發(fā)問的作用：1、啟發(fā)思考；2、了解學(xué)員狀況；3、集中學(xué)習(xí)注意力；4、培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)能力。
10、激發(fā)參與的方法：回饋：演講完畢，通過收集資訊，不斷反省改進，以求進步。方法：自我回饋；他人回饋；做活動；私下溝通。專業(yè)的回饋：先肯定、認(rèn)同、說好的、優(yōu)點，再說可以該進的、未來會有更好的行為。
二、收獲
本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”，內(nèi)容“個性化”特色。培訓(xùn)方式，程序規(guī)范，方法先進。ppt課件精制美妙，現(xiàn)場演練，游戲等互動活動，引人入勝；視頻，圖畫，模擬測試，問卷調(diào)查等多種教學(xué)手段，依據(jù)教學(xué)需要，充分使用，有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容，超前先進，標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)，精品經(jīng)典。新觀點新理論言之有據(jù)，啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時間較短困難--------上，精心籌劃，獨具匠心，在“培”與“訓(xùn)”，“實踐”與“提高”等各個環(huán)節(jié)，突出”新”“精”“實”三大特色，使學(xué)員的收獲，含金量高，非常實用，很有價值。
我初到培訓(xùn)班時的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師，二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法，三天的培訓(xùn)我得到了答案，而且所得到的意外收獲讓我感動，在課程結(jié)束，發(fā)表感言時，我忍不住淚流滿面，謝謝中心的張主任，及每一位老師，我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬，謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束，“投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗；太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；做我所學(xué)，進而教我所做?！蔽艺嬲_始應(yīng)用；“ppp表的目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末，10大知識點會讓我“做我所學(xué)，進而教我所做”。
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場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十九
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn)，首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓(xùn)機會，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我覺得受益頗豐，也有許多需要總結(jié)的地方，以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運用。
培訓(xùn)一開始就進入分組，其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神，體現(xiàn)團隊的力量，以競賽的形式進行，團結(jié)成員，盡最大的努力為團隊爭取分?jǐn)?shù)，以這種方式貫穿于整個培訓(xùn)過程，有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍，提高了學(xué)員的積極性。 為我們進行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師，他以圖片引導(dǎo)法開場，把培訓(xùn)師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果，他說每上培訓(xùn)師都是一個蘋果，都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進行，讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下，思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實用的專業(yè)的知識，結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲，我將向大家分享以下幾個方面：
1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊伍的人來說，學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因為在培訓(xùn)過程中，學(xué)員是主體，培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用，培訓(xùn)師在整個過程中讓學(xué)員有效的接受到知識，為學(xué)員提供條件信息，幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點，做為一個培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學(xué)習(xí)，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡單講就是要謙虛，向?qū)W員學(xué)習(xí)，學(xué)員是最好的老師，我們可以通過互動來和學(xué)員進行探討，讓學(xué)員能更展示自己，在展示自我的同時你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)無處不在，看如何如何去學(xué)，做為一個學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師，一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西，明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功，關(guān)于這一點，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導(dǎo)于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學(xué)員一笑的鬧場，應(yīng)付培訓(xùn)的時間消耗，無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn)，讓員工更迅速地成長起來，能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?；嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性，企業(yè)不能因為培訓(xùn)而培訓(xùn)，一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估，這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說，一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義，一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實性與針對性，去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷，知道培訓(xùn)需要什么，培訓(xùn)什么，缺什么，補什么，這是做培訓(xùn)的原則，也是一個內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得，但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單，我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話，她說：“做一個培訓(xùn)師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個實際案例，如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實練?！痹囅?，如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛，真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到，培訓(xùn)場如戰(zhàn)場，在這個戰(zhàn)場上，你可能遇到各種各樣的學(xué)員，他們有的職高權(quán)重，有的知識豐富，有的甚至問題刁鉆??，面對諸多的這些，做為一個培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛來呵護這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項任重道遠(yuǎn)的工作，需要全員的參與，接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成，我會好好準(zhǔn)備，把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信，我一定會做好，我更相信，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力，我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果!
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇3
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二十
這個暑假，我們進行了幾天培訓(xùn)，我也有不少收獲。
一、我學(xué)到了一種新的描述問題的方法。 劉老師給我們上了數(shù)學(xué)建模課，其中我覺得對我最有幫助的是“設(shè)置貯油點”這個問題，雖然這個問題并沒有得到完美的解決，但我卻學(xué)到了一種新的思維。之前做題目的時候，都是直接“對著題目做”，油就是油，距離就是距離。這道題目的講解讓我得到了一種新的方法，把題目的意思抽象成一個個變量和常量組成的數(shù)學(xué)式，而目標(biāo)就是求這個式子的最值，這實在讓我耳目一新，這樣的做法在許多時候的確更加簡潔、方便。
二、我又鞏固了之前學(xué)到的.知識。比如線段樹的內(nèi)容我在合肥就聽過，然而難度確實太高，當(dāng)時勉勉強強好像弄懂的題目，之后想起來又不知怎么做了。這次的課的難度比省隊培訓(xùn)要簡單些，我才完全聽懂，講的題目也能夠?qū)懗鰜?，以后才能學(xué)習(xí)更多的應(yīng)用。類似的還有二叉查找樹，時間太長，幾乎已經(jīng)忘記，這次提起來才朦朦朧朧地想起一些來。
三、我在這次課學(xué)了新的知識，平衡樹的難度是比較大的。疊放箱子也是一道普通的線性動態(tài)規(guī)劃題目，卻使我領(lǐng)悟了動態(tài)規(guī)劃一個經(jīng)典的技巧：一維不行就二維，二維不行就三維。做出這道題目，給我的益處是不淺的。
另外，我還發(fā)現(xiàn)了許多急需我努力解決的問題。
一、分析題目的方法很有問題，往往只是對著題面做，或者是想一想能不能用什么思維或算法往上面套，卻沒有發(fā)現(xiàn)題目條件里隱含的性質(zhì)、條件等，也沒有想到怎樣轉(zhuǎn)化問題。常常是自己百思不得其解，聽到老師一步步分析都覺得很對，到了最后，問題豁然變得簡單，回憶起來，知道自己想多長時間也是想不到這個方面的。這終究還是做的題不夠多，沒有培養(yǎng)起“感覺”來。
二、對算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的運用不夠。聽課時雖然聽懂了，知道了它是怎么一回事，但卻無法運用，無法根據(jù)實際問題對它進行修改，這是我對它的特性理解不深。
總之，這次暑假培訓(xùn)讓我看到了許多問題，思維也得到了拓寬，雖然課程的速度慢了些，但也可謂是收獲頗豐?？吹降膯栴}，我會繼續(xù)努力，希望能夠更上一層樓。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二十一
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓(xùn)師,為許多新進公司的員工進行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:
1. 把握好培訓(xùn)質(zhì)量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進入到新的工作崗位中.
3. 不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力
以上是我的一些膚淺認(rèn)識,我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇4
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二十二
經(jīng)過一下午的培訓(xùn)，讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和計劃等。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標(biāo)和計劃，作為我自己也要有目標(biāo)和計劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長，不斷的突破自己，才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學(xué)習(xí)，很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。
雖然我們并沒用足夠的經(jīng)驗，但是在實際的工作中，我們必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，細(xì)節(jié)決定成敗，我們要細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事，并且不斷的改變自己。這次培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真的很重要。例如課時資料的認(rèn)真審核，離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事，是否在仔細(xì)的觀察，是否在自己思考問題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。
感謝公司提供的培訓(xùn)機會！
××
xx年9月7日
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二十三
20xx年，我院在市住建局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以盡快推進市委、市政府 “一三五八”項目的實施為中心目標(biāo)，積極開展項目建設(shè)年和創(chuàng)先爭優(yōu)活動等項目，全面加強干部隊伍建設(shè)，不斷提高勘察測繪水平，全院干部職工團結(jié)一致、艱苦奮斗，較好地完成了全年的各項工作。
作為工程建設(shè)項目第一手技術(shù)資料的提供者，我院今年在成果資料的效率和質(zhì)量上狠下功夫，為工程建設(shè)的順利推進做出了自己的貢獻(xiàn)。對重點工程及市政建設(shè)工程，我們做到了迅速安排、專人跟進，并做出了限時辦結(jié)的時效承諾。在質(zhì)量控制方面做到了內(nèi)部三級檢查制度，即：小組自檢、測繪科檢查、總工辦檢查。明確了責(zé)任，確保我院提供的成果資料高效、準(zhǔn)確。
為進一步提高勘測院自身建設(shè)水平，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，根據(jù)局黨委的要求對“爭先創(chuàng)優(yōu)”工作安排部署，在工作中開展“我為黨旗添光彩”、“三大行動”等活動，積極打造“品牌服務(wù)”和“品牌先鋒”，引導(dǎo)全院干部尤其是黨員在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)百姓、服務(wù)社會的具體實踐中創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀。與此同時，開展各類短期培訓(xùn)，組織全體職工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體職工熟練掌握各項業(yè)務(wù)技能，全面提高業(yè)務(wù)水平。加強思想政治工作，充分調(diào)動全體干部的積極性和創(chuàng)造性。
在根據(jù)局紀(jì)委頒發(fā)的文件精神，我院專門成立了院廉政風(fēng)險防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對重點崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點人員，在崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機制、外部環(huán)境等方面認(rèn)真進行梳理，明確風(fēng)險點。再次強調(diào)廉政風(fēng)險防范措施，進一步加大預(yù)防和懲治的工作力度，從源頭上杜絕，逐步建立懲防范長效機制。
1、測繪工作
2、勘察工作
全年共完成巖土工程勘察項目42項，完成勘察鉆孔1033孔。在人員緊缺的情況下，較好的完成了工作任務(wù)。
3、沉降變形觀測工作
今年我院積極拓展沉降變形觀測業(yè)務(wù)，適應(yīng)市場競爭，以良好的口碑，優(yōu)良的業(yè)績占居了一定的市場份額。同時配合市政處、重點辦等單位完成了岷江路下穿、長江路上跨及旌湖上6座大橋的沉降監(jiān)測，為其正常使用提供了保障。
4、信息中心工作
為加強我院的數(shù)據(jù)管理及深化對數(shù)據(jù)的運用，正在籌建數(shù)據(jù)共享平臺，豐富我院的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。待共享平臺建成后，可為規(guī)劃、市政等部門提供更為詳實、直觀的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，更好的為城市建設(shè)和城市管理服務(wù)。
5、黨群工作
今年支部把提高職工干部的政治思想素質(zhì)放在第一位，經(jīng)常組織大家集中學(xué)習(xí)，使全院干部職工的政治意識、大局意識和責(zé)任意識明顯增強，更加堅定了理想信念。
務(wù)的發(fā)展需要，開拓精神和市場意識、競爭意識不強;二是作業(yè)人員業(yè)務(wù)能力有待進一步提高;三是管理工作有待加強制度的完善和執(zhí)行;四是業(yè)務(wù)有待進一步的拓展。
20xx年工作思路和工作要點
1、將進一步加強隊伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。加強業(yè)務(wù)、管理方面骨干的培訓(xùn)。
2、繼續(xù)做好重點工程項目的勘察測繪工作，為重點工程建設(shè)項目及時提供有力、快速的測繪保障。
3、做口碑、創(chuàng)牌子，擴大沉降觀測市場占有份額。
4、力爭盡快完成共享平臺建設(shè)，豐富數(shù)據(jù)產(chǎn)品，打造基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)中心。
5、加強隊伍建設(shè)，實施人才戰(zhàn)略。有計劃地引進專業(yè)人才。
6、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高干部職工的綜合素質(zhì)，為作好各項工作創(chuàng)造條件。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇一
從郵政自身角度講，代理保險業(yè)務(wù)的開辦進一步拓寬了郵政的服務(wù)種類，
從郵政自身角度講，代理保險業(yè)務(wù)的開辦進一步拓寬了郵政的服務(wù)種類，實現(xiàn)了郵政網(wǎng)絡(luò)的增值，從業(yè)務(wù)收益來分析，除手續(xù)費收入外，保險沉淀資金形成的收益也非?？捎^。局領(lǐng)導(dǎo)多次專門召開全局職工動員大會，提高了大家的思想認(rèn)識，使全局廣大職工充分認(rèn)識到代理保險通過強強聯(lián)手，共拓市場，提高郵政的知名度和綜合服務(wù)能力，創(chuàng)建郵政儲蓄連鎖式的金融服務(wù)體系，從整體上增強郵政儲蓄的競爭能力。形勢告訴我們，商機無所不在，競爭日趨激烈，唯有不斷創(chuàng)新，提升核心競爭力，才能立于不敗之地！年初工作會上，我局把保險業(yè)務(wù)確定為全年工作重中之重的一項重點業(yè)務(wù)來抓，全局干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，順利實現(xiàn)了一季度“開門紅”。
一項新業(yè)務(wù)的起步，必須有專業(yè)人才做指導(dǎo)。保險業(yè)務(wù)專業(yè)性強、營銷策略復(fù)雜、對人才素質(zhì)的要求更高。郵政代理保險業(yè)務(wù)能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，最終決定于郵政自身能否培養(yǎng)出一大批高素質(zhì)的保險人才。為此，我局將人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)作為一項關(guān)系郵政保險業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展的大事來抓。我局與保險公司聯(lián)合制定了培訓(xùn)方案，多次組織全局職工參加保險知識培訓(xùn)會，由保險專業(yè)講師具體培訓(xùn)保險業(yè)務(wù)知識和營銷技巧。同時，開展“一幫一”活動，由保險公司派駐的資深保險營銷員分別帶隊入戶營銷，以師帶徒的方式，使在培訓(xùn)中學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為營銷能力。開展?jié)撛诳蛻舻摹半p挖掘”，即首先在辦理儲蓄或其他業(yè)務(wù)時積極向客戶宣傳保險，力爭促成當(dāng)時簽單，實現(xiàn)“首次挖掘”；其次對于有投保意向但有疑慮情緒的客戶進行記錄，積累客戶資料，利用輪班的時間上門營銷，實現(xiàn)“二次挖掘”。這種做法的普遍應(yīng)用起到了良好的作用。
首先是在利用郵政網(wǎng)點進行柜臺營銷的同時，將上門營銷定位為發(fā)展保險業(yè)務(wù)的主要方式。其次是將全局郵政職工及營銷員全部按經(jīng)營業(yè)績予以考核，上不封頂，下不保底，多攬保者多收入，完全按險種的傭金比例計提報酬。對營銷業(yè)績進行排名，對業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)秀的營銷員給予各種形式的獎勵。三是嚴(yán)格落實《代理保險業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《保險管理制度》等規(guī)章辦法，實行錢、賬分離，崗位制約，嚴(yán)格事后監(jiān)督和審計稽核，從而為代理保險業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展打好基礎(chǔ)。
服務(wù)是郵政的永恒主題，也是保險的應(yīng)有之義。為此，我局將“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹郵政品牌”始終放在一切工作的首位。樹立“視用戶為朋友”的觀念，真正從客戶出發(fā)，首先，為用戶“量體裁衣”設(shè)計最合適的險種。例如，向身體素質(zhì)較差的人重點推薦重大疾病保險，向有車輛的家庭和經(jīng)常出差的人重點推薦意外傷害保險等；其次，本著“寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩”的宗旨，郵政營銷員寧可自己辛苦一萬次，也決不讓用戶不滿意一次。為了加強情感聯(lián)絡(luò)，郵政營銷員對保戶和群眾的困難也總是盡力幫助解決，病了去探視、農(nóng)忙當(dāng)幫手，靠真誠贏得信任，靠服務(wù)樹立形象。
為了取信于民、早日創(chuàng)出郵政的保險品牌，我局將理賠視作最大的服務(wù)和最有說服力的宣傳。凡理賠案件，一經(jīng)查證屬實，立即落實賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險，市場部得知情況后立即派人趕赴現(xiàn)場了解情況，并提供“一條龍”服務(wù)，包括協(xié)助家屬辦理死亡證明等相關(guān)手續(xù)及前往縣人壽保險公司索賠等。
及時周到的理賠往往會在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生轟動，使群眾從事實中受到教育，深刻認(rèn)識到保險的益處，從而對郵政代理保險的進一步發(fā)展產(chǎn)生積極影響，同時也樹立了郵政辦保險說到做到、負(fù)責(zé)高效的良好形象。
雖然近幾年我局發(fā)展保險業(yè)務(wù)呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢，但仍然面臨著壓力與挑戰(zhàn)，我們將堅定不移地執(zhí)行州局營銷體系建設(shè)的指導(dǎo)方針，樹立發(fā)展信心不動搖，一是繼續(xù)保險客戶二次開發(fā)力度，根據(jù)分類整理出來的客戶檔案，通過電話回訪等形式，對廣大老客戶進行回訪，帶動新險種的銷售。二是深入挖掘郵政多年來積累的客戶資源，上門拜訪客戶，拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。三是開展各班組、支局間的業(yè)務(wù)對抗賽，促進整體業(yè)績的上升。四是繼續(xù)調(diào)整險種結(jié)構(gòu)，提高期交的業(yè)務(wù)占比。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二
我參加小學(xué)校長培訓(xùn)班提高學(xué)習(xí)，受益匪淺，體會頗深。下頭就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，談?wù)勛晕业捏w會：
校長，首先是一個普通的社會人。做人德字為先，誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量，對凝聚人心、構(gòu)成良好校風(fēng)能起到事半功倍的作用。
把學(xué)校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來進行形象管理，具體步驟：第一步：培育特色;第二步：鍛造品牌;第三步：提煉目標(biāo)，設(shè)計形象。相信對學(xué)校的發(fā)展必須有一個更為清晰的認(rèn)識。我校要想辦出特色，就必須走出一條屬于自我的路。
1、確立自我的辦學(xué)理念。首先要加強學(xué)習(xí)，精讀中外教育名著從教育思想、教育觀念、管理觀念入手，把“尊重兒童個性，引導(dǎo)兒童發(fā)展，成就兒童未來”的辦學(xué)理念再細(xì)化，結(jié)合本?，F(xiàn)狀，找準(zhǔn)定位，凸顯特色。
2、從自我做起，引導(dǎo)教師善于反思。構(gòu)成于思?xì)в陔S，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。在順境中反思，謹(jǐn)防坐失良機，;在逆境中反思，謹(jǐn)防意外事故;在展望中反思，謹(jǐn)防決策失誤，時刻堅持一個清晰的頭腦。
3、研訓(xùn)一體，培育名師。改變“我念你聽”的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，把課題實驗、教學(xué)研究和教師培訓(xùn)揉合在一齊設(shè)計活動，開發(fā)教師主體精神讓教師全體參與，行動研究，逐步成長。
4、科學(xué)實踐，鍛造品牌。經(jīng)過幾年的實踐驗證，讓學(xué)校的特色活動構(gòu)成特色成果，反映在教師和學(xué)生身上，再進行理論總結(jié)，構(gòu)成品牌。
5、長遠(yuǎn)設(shè)計，提煉目標(biāo)。為學(xué)校制定目標(biāo)，彰顯特色，構(gòu)成品牌效應(yīng)。
教育的根本在科研，科研的關(guān)鍵在以人為本。抓管理、抓質(zhì)量，我們就要弄清楚，教師需要什么，學(xué)生需要什么，才有可能真正做到以人為本。
總之，本次培訓(xùn)，開闊了眼界，促進了反思，提升了素質(zhì)，理清了思路，真的是學(xué)有所獲，應(yīng)對未來，任重而道遠(yuǎn)：“昨日的微不足道，今日的正在爭取，明天的正在拼搏”!
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇三
很榮幸有機會參加這次技師綜合能力提升班的培訓(xùn)，使我受益匪淺。本次培訓(xùn)對國家人才戰(zhàn)略高技能人才培養(yǎng)、現(xiàn)代企業(yè)技師勝任標(biāo)準(zhǔn)、技師綜合能力提升、創(chuàng)新思維與技術(shù)創(chuàng)新四大方面進行了詳細(xì)的闡述。
做為一名高級技師除了要干好自己的本職工作外，還要具備以下的素質(zhì)：
高技能人才是我國人才隊伍的重要組成部分，是各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)大軍的形象代表，是技術(shù)工人隊伍的核心骨干，在加快產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、提高企業(yè)競爭力、推動技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化等方面具有不可替代的作用。技師是生產(chǎn)力的核心要素，是先進生產(chǎn)力的代表。做為一名技師應(yīng)具有高度的工作責(zé)任心；要刻苦鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，敬業(yè)精神強；誠實守信，有良好的群眾基礎(chǔ)；有善解人意，團結(jié)同志，依靠群眾的民主作風(fēng)；要具有時時以身作則，處處率先垂范的精神。
要明白今天面臨的形勢，為什么要工作，以最完美的敬業(yè)態(tài)度完成工作，學(xué)會生存、工作、與他人相處、競爭、保護自己、學(xué)會學(xué)習(xí)，從優(yōu)秀走向卓越，以我的激情影響你的激情，因為激情的情緒會鼓動，消極的情緒會傳染。二十一世紀(jì)不再需要孫悟空式的持才自傲，一意孤行的人物，而是需要豬八戒式的緊跟領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系群眾具有團隊協(xié)作協(xié)調(diào)精神的人物。沒有完美的個人，只有完美的團隊。一個人沒有團隊精神將難成大事，一個組織如果沒有團隊精神將成為一盤散沙，一個民族如果沒有民族精神也將難以強大。
創(chuàng)造是全民的意識，是社會的目標(biāo)，沒有不失敗的創(chuàng)造，但不創(chuàng)造是不會成功的。創(chuàng)造需要時間來檢驗，需要大家共同協(xié)作，創(chuàng)造是一個過程，且需要耐性，體會創(chuàng)造的樂趣，達(dá)到素質(zhì)的真正體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)，使我掌握了如何選擇創(chuàng)造課題，遵循什么樣的創(chuàng)新路線，提升的路徑、方法，這是我以前從來沒接觸過的。
用合適的人做適合的事，在恰當(dāng)?shù)臅r間做恰當(dāng)?shù)氖?--just in time（準(zhǔn)時制生產(chǎn)），這就是用人、做事原則；做為一名技師，要從繁雜、瑣碎的常規(guī)工作中走出來，主要精力搞好技術(shù)攻關(guān)、革新、生產(chǎn)疑難問題的解決、人機工效的改善等工作；做為一名技師就相當(dāng)于一名教練，教練不是顧問，不提供解決方案，而讓徒弟自己去發(fā)現(xiàn)，教練不是老師，不會告訴徒弟問題的答案，授之以魚，不如授之以漁，教練不是心理醫(yī)生，不會平復(fù)別人的情緒，而是讓徒弟自己管理情緒，教練不針對徒弟的過去，而是關(guān)心其未來，教練"對人不對事","反對"對事不對人".
通過培訓(xùn)，使我對技師的綜合素質(zhì)提升有了一個新的認(rèn)識。老師精彩的講解，幽默的示例解釋，讓我得到了一次再教育。下一步我要將所學(xué)的創(chuàng)新、溝通、管理等先進的管理工作方法、理念，運用到實際工作中，理論聯(lián)系實際，使自身的思想、業(yè)務(wù)等綜合素質(zhì)有一個真正的提升。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇四
第一段：引言(150字)
在生活中，我們難免會參與到各種各樣的場務(wù)工作中。不管是組織一場會議、承辦一場婚禮，還是策劃一個展覽，場務(wù)工作需要我們具備很多能力。作為場務(wù)人員，我從這些工作中不斷學(xué)習(xí)，積累了一些心得體會。下面我將分享一些關(guān)于場務(wù)的心得體會，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 第二段：前期準(zhǔn)備(250字)
一個好的場務(wù)工作離不開充分的前期準(zhǔn)備。在籌備階段，我們需要明確工作目標(biāo)，并制定詳細(xì)的計劃。首先，要充分了解活動的性質(zhì)、規(guī)模和目標(biāo)受眾，確定合適的場地和設(shè)備。其次，要與相關(guān)供應(yīng)商進行充分的溝通，了解他們的服務(wù)范圍、價格和服務(wù)質(zhì)量，做好選擇。同時，要建立一個有效的團隊，明確每個人的職責(zé)，加強協(xié)作和溝通，確保工作能夠順利進行。
第三段：現(xiàn)場執(zhí)行(300字)
在現(xiàn)場執(zhí)行時，我們需要保持高度的工作效率和耐心。首先，要做好現(xiàn)場布置和調(diào)度，確保場地整潔、有序，并合理安排活動流程。其次，要與參與者保持良好的溝通，解答他們的問題，提供幫助。還要密切關(guān)注活動的進展，及時處理可能出現(xiàn)的問題，并進行合理調(diào)整。在整個過程中，我們要始終保持耐心和微笑，以傳遞出積極的工作態(tài)度和良好的服務(wù)態(tài)度。
第四段：應(yīng)對突發(fā)事件(300字)
在場務(wù)工作中，突發(fā)事件難免會發(fā)生。我們需要做好應(yīng)對的準(zhǔn)備，迅速、冷靜地做出反應(yīng)。首先，要盡快了解事情的全貌，分析原因，制定應(yīng)對方案。然后，要與相關(guān)人員進行有效的溝通和合作，共同解決問題。在處理突發(fā)事件時，我們要堅持以客戶為中心的原則，盡量滿足客戶的需求，解決問題，并及時向上級上報情況，尋求支持和幫助。
第五段：總結(jié)與展望(200字)
總結(jié)是場務(wù)工作的重要環(huán)節(jié)，我們可以從中得到寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，并為將來的工作提供參考。因此，在每次完成場務(wù)工作后，我們應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)不足，改進工作方式。同時，我們也要對未來做出合理的規(guī)劃，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，以應(yīng)對更大的挑戰(zhàn)。在場務(wù)工作中，無論是前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場執(zhí)行還是突發(fā)事件處理，都需要我們持續(xù)學(xué)習(xí)、實踐和改進，不斷提升自己的綜合能力，為客戶提供更好的服務(wù)。
結(jié)尾(100字)
場務(wù)工作是一項需要耐心和細(xì)心的工作，但同時也給我們帶來了很多的成就感。通過我的工作體驗，我深刻認(rèn)識到了場務(wù)工作的重要性以及其中的挑戰(zhàn)。我會繼續(xù)努力提升自己的能力，不斷學(xué)習(xí)，為更好地投身于場務(wù)工作做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也希望通過與大家的分享，能夠幫助到他人，共同提高場務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇五
通過學(xué)習(xí)《國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》，作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的一線工程負(fù)責(zé)人，在項目部嚴(yán)格的推行了管理手冊相關(guān)內(nèi)容，可以說是開局良好、運轉(zhuǎn)規(guī)范、不斷持續(xù)的改進和完善。下面是學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的心得與體會。
管理手冊對項目部設(shè)置與資源配置，項目管理、安全管理、質(zhì)量管理、造價管理，評價機制等各個方面對我們的工作進行了標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一規(guī)定。
在項目部，我們成立了專門的《國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》學(xué)習(xí)小組，對規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進行了進一步的學(xué)習(xí)，項目部工作人員對這項工作進行了積極地配合，表現(xiàn)出了主動性和自覺性，對管理手冊的`學(xué)習(xí)取得了良好的開局。
大家通過對管理手冊的學(xué)習(xí)和實踐，對規(guī)定的內(nèi)容從不認(rèn)識到認(rèn)識，從陌生到熟悉，并且工作中的行為也產(chǎn)生了很大的變化，行為方式跟以前有了明顯的不同，在心中對于施工要求有了更加明確的統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使得工作思路更加清晰，有效地提高了工作效率。
每天七點召開早班會，匯報昨天一天工作的完成情況，同時制訂出今天的工作任務(wù)，把工作任務(wù)責(zé)任到人，確保有條不紊的完成各項工作。
認(rèn)真履行與業(yè)主之間的合同關(guān)系，接受業(yè)主項目部的指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。依據(jù)有關(guān)要求，在工程實施中接受監(jiān)理項目部的“四控制二管理一協(xié)調(diào)”管理的意識要進一步加強。
重新從項目部設(shè)置原則，資源配置等方面，按照標(biāo)準(zhǔn)化手冊中的要求，進一步的規(guī)范。檢查正在使用和將要使用的基本設(shè)施是否有損壞，并及時更換。
在工作中對規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進行了動態(tài)管理，保證了使用最新版本。
項目部文化環(huán)境明顯改善，通過對標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊規(guī)定內(nèi)容的推行，進一步的規(guī)范了各種表格的格式，并在諸如《項目管理實施規(guī)劃》等相關(guān)文件里邊做了詳細(xì)的內(nèi)容目錄規(guī)定，使規(guī)劃書制定起來更加快捷，閱讀起來更加直觀。
對項目部的主要管理職責(zé)逐一責(zé)任分配，確保責(zé)任到人。并且對工作目標(biāo)的制定越來越量化和可考核化，采用標(biāo)準(zhǔn)化理念對工作目標(biāo)進行分解，不僅責(zé)任明確而且可測量可考核，增強了工作落實力度。
雖然對標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊進行了學(xué)習(xí)，但是并不意味著規(guī)范中的很多內(nèi)容已經(jīng)落實到了工作的實處，還是存在著一些薄弱環(huán)節(jié)。
個別同志可能會因為學(xué)習(xí)不認(rèn)真，對手冊規(guī)定內(nèi)容存在應(yīng)付現(xiàn)象，不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦，對標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對這種情況要對其進行思想教育，并且通過相關(guān)制度對其進行規(guī)范，在維持良好的工作環(huán)境和和諧的工作氛圍的條件下，使員工的積極性、潛能得到充分發(fā)揮。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢，標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊的出臺為我們進行標(biāo)準(zhǔn)化施工提供了依據(jù)。通過本次學(xué)習(xí)，使我們明確了施工項目部設(shè)置、管理內(nèi)容與方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)及評價機制等內(nèi)容，加深了對標(biāo)準(zhǔn)化施工的理解與認(rèn)識。在以后的工作中，我們將按照標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊的要求進行施工，做到有據(jù)可依，有章可循。進一步強化施工項目部管理重點和責(zé)任的落實，實現(xiàn)施工管理專業(yè)化、扁平化、信息化，加強項目施工現(xiàn)場的管控能力，提高項目管理精益化水平。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇六
今天舉行了《新員工入職培訓(xùn)》，整體效果還不錯。通知到的每一位員工都到了，雖然有些人遲到了點，但還是來齊了，一共到了十八個人。培訓(xùn)課程一共講了兩個小時，自己都沒有預(yù)料到能講這么久。按我的預(yù)測，不會超過一個小時。
這次培訓(xùn)，采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式，通過人人參與、各個發(fā)言的行式來培訓(xùn)的。人人發(fā)言的好處，一是要調(diào)動大家的積極性，產(chǎn)生互動;二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化，更快的融入到企業(yè)這個大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè)，而不是通常的知識性授課，所以要給員工一個比較輕松的企業(yè)氛圍，讓他們感知到企業(yè)的前景光明，管理規(guī)范，對待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓(xùn)比較好的地方有四點，一是和員工的互動不錯，這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓(xùn)視頻;二是克服了膽怯的心理，剛開始心里有些緊張的，但越講就越放開了，我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實，人們說的沒有錯，人最難戰(zhàn)勝的是自己，只要你戰(zhàn)勝了自己，跨過了自己的這道坎，再大的困難也可以克服。我跨過了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科，很多地方都展開講了，自己的課前準(zhǔn)備得還不錯。以后的新員工入職培訓(xùn)我可以做好，而且，我相信我會越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單，請人回答問題的時候，基本能叫出每一位培訓(xùn)者的名字，除了保安和園林有一個叫不出來之外，都能名字和人對上號。直呼人的名字有個好處，可以讓人有種被重視的感覺，尤其是保安、保潔人員，能夠感受到公司對他們的關(guān)注。
雖然這次有了很大的進步，但也存在很多不足，主要為以下四點：
三是自己的知識面還是不夠廣，有些東西還是講得不夠透徹，以后還要拓寬自己的知識面，講得更深入一點;四是自己激情不夠，還沒有很好的調(diào)動大家的積極性。以后，要引入一些小故事，影響他人，多看一些營銷、推廣、成功學(xué)、激勵等方面的視頻，向他們學(xué)習(xí)如何感染他人，把自己的激情傳遞給他人。
要想做好一名管理者，尤其是人力資源管理者，就一定要擅于培訓(xùn)，要達(dá)到專職培訓(xùn)師的水平。在以后的培訓(xùn)課程中，我還要不斷的
總結(jié)
經(jīng)驗和教訓(xùn)，拓展自己的知識面，做好每一次培訓(xùn)，戰(zhàn)勝自己的每一個坎。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇七
眼睛一睜一閉xxx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要，因為這次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時每刻、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會：
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資，而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動變?yōu)橹鲃樱纱松仙接眯淖鍪?，因為我要成功不是一句口號和一條標(biāo)語，我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進步成功，不斷實現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應(yīng)該給對面伙伴怎樣的動作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作，而錯過了機會，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進了一步。
對幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心，(給兒子的一封信)讓我感動流淚，我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
確定自己的人生目標(biāo)，沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo)，才能夠勇于前進。
我堅信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值，相信自己、我一定行。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇八
場務(wù)是指在各類活動、會議、演出等現(xiàn)場提供一系列服務(wù)的工作。作為一個場務(wù)人員，我在這個崗位上工作多年，深刻體會到場務(wù)工作的重要性和意義。場務(wù)人員不僅要有較強的組織能力，還需要有良好的溝通和解決問題的能力。只有做好場務(wù)工作，才能保證活動順利進行，為參與者提供良好的體驗。
段落二：有效的準(zhǔn)備工作是成功場務(wù)的基礎(chǔ)
在場務(wù)工作中，有效的準(zhǔn)備工作是成功的基礎(chǔ)。首先，了解活動的具體要求和目標(biāo)是至關(guān)重要的。只有深入了解活動的性質(zhì)、規(guī)模、參與者的特點和需求，才能有針對性地做好準(zhǔn)備工作。其次，合理安排工作流程和時間表也是非常重要的。要有清晰的工作計劃、合理的時間安排和充足的準(zhǔn)備時間，以應(yīng)對突發(fā)情況和并確保一切井然有序。
段落三：良好的溝通是場務(wù)工作的關(guān)鍵
良好的溝通是場務(wù)工作的關(guān)鍵。在與不同的團隊成員、參與者、工作人員和供應(yīng)商之間，場務(wù)人員需要通過有效的溝通來達(dá)成共識并協(xié)調(diào)各方的利益。例如，在與統(tǒng)籌人員和執(zhí)行人員進行溝通時，場務(wù)人員需要清楚地表達(dá)工作需求和要求，確保大家對活動的整體要求有一致的理解。另外，與參與者的溝通也是非常重要的。只有有效地傳遞活動信息和回應(yīng)參與者的需求和問題，才能提供良好的服務(wù)和滿意度。
段落四：快速反應(yīng)和解決問題是場務(wù)人員的必備能力
在場務(wù)工作中，面對各種突發(fā)情況和問題，場務(wù)人員需要具備快速反應(yīng)和解決問題的能力。這就要求場務(wù)人員要有較高的應(yīng)變能力和判斷力，并能夠有效地組織資源、協(xié)調(diào)各方面的工作。例如，遇到場地設(shè)備故障時，場務(wù)人員需要迅速找到解決方案，或是通過備用設(shè)備或技術(shù)手段進行臨時修復(fù)，以確?；顒禹樌M行?？焖俜磻?yīng)和解決問題的能力，不僅能夠提高工作效率，還能夠在緊急情況下保護參與者的安全。
段落五：從場務(wù)工作中得到的收獲和進步
在場務(wù)工作中，不僅幫助我培養(yǎng)了組織能力、溝通能力和解決問題的能力，還讓我更加深入地理解了活動的各個環(huán)節(jié)和參與者的需求。我從每次活動中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善自己的工作方式，以提高工作效率并保證活動的質(zhì)量。通過與團隊成員的合作和與參與者的互動，我也收獲了團結(jié)合作的價值和關(guān)心他人的觀念，這對我個人的成長和進步也起到了積極的促進作用。
總結(jié)：場務(wù)工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)。通過自己多年的工作經(jīng)驗和總結(jié)，我了解到只有有效的準(zhǔn)備工作、良好的溝通、快速反應(yīng)和解決問題的能力，才能在場務(wù)工作中取得成功。同時，場務(wù)工作也為我提供了不少寶貴的機會和經(jīng)驗，讓我不斷成長和進步。我相信，只要不斷努力和學(xué)習(xí)，我可以在場務(wù)這個崗位上發(fā)揮更大的作用，并為更多的活動和參與者提供服務(wù)。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
大家早上好！
為期五天的培訓(xùn)結(jié)束了。時間總是無情的,如果你不把她抓緊，她轉(zhuǎn)眼從你身邊溜走，在和xx的老師們一起聽公開課的時候溜走了，在和xx的老師們一起交流研討的時候溜走了，在和xx的老師們一起參觀一、二年級的校本課程時，已然溜走了，從不經(jīng)意的思考間溜走了，在一眨眼的功夫間溜走了......朱自清先生說過，“燕子去了，有再來的時候；楊柳枯了，有再青的時候；桃花謝了，有再開的時候?！钡?，這次培訓(xùn)結(jié)束了，不知道下次還有沒有機會和老師們在一起交流研討。時間的匆匆，機會的難得，真的會讓人頭涔涔而淚潸潸！
我能在這里代表x市xx區(qū)參加“國培計劃（xxxx）”—貧困地區(qū)“一對一”小學(xué)學(xué)段精準(zhǔn)幫扶培訓(xùn)的老師發(fā)言，我感到特別的榮幸，非常感謝這五天來靈武xx的領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們的關(guān)心和支持！在這里讓我學(xué)到了很多，特別是前兩天聽公開課以及華東師范大學(xué)的專家對2.0信息技術(shù)的例析解讀，專家們分別從30個微能力點的5個內(nèi)容：能力維度、所屬環(huán)境、能力描述、實踐建議以及提交指南與評價標(biāo)準(zhǔn)幾個方面進行了解析，讓我更加清晰地知道了在課堂教學(xué)中如何更好的去應(yīng)用信息技術(shù)。作為一名老師，不僅要具備基本的信息化素養(yǎng)，掌握信息操作的基本能力，還應(yīng)具備信息收集處理以及表達(dá)綜合應(yīng)用的能力；同時，認(rèn)識到教育信息化知識的重要性，我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力把所學(xué)到的教育信息化運用到教育教學(xué)中去，使之真正為教育教學(xué)服務(wù)。
接著我們在靈武xx楊校長的帶領(lǐng)下觀摩了一二年級的校本課程，再次感受到校園里濃郁的文化氛圍，這樣的環(huán)境既舒適又陶冶了情操！學(xué)校各種特色班的設(shè)列，使得學(xué)生的德智體美勞得到了全面的發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的各種興趣愛好的同時也是對學(xué)生繼承傳統(tǒng)文化的教育，使學(xué)生在良好的氛圍中不知不覺、潛移默化中受到了教育。充分利用各種活動手段，培養(yǎng)學(xué)生的良好品德。感受到了校本課程的魅力和學(xué)校的文化底蘊。
在以后的兩天里，自己也試講了兩節(jié)課，我的結(jié)對老師，x文軍老師給了我悉心的指導(dǎo)，若是真的不知道自己的不足在哪里？一講才知道自己有很多地方還要去學(xué)習(xí)，比如在教學(xué)方式方法上，要善于變通，要懂得創(chuàng)新，而不是一味的鉆牛角尖。對課堂的管理上也要懂得隨機應(yīng)變，懂得創(chuàng)新，不能是每一節(jié)課都是一個模式，學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)，在快樂中成長。我又聽了x老師的兩節(jié)語文課，首先不說這課教學(xué)方式方法和設(shè)計，還有教學(xué)的內(nèi)容怎么樣了，就上課的這種激情四射、神采奕奕、繪聲繪色，一下子吸引了我的注意力，那孩子們的學(xué)習(xí)積極性也就不言而語了，感覺兩節(jié)課上讓我學(xué)到了好多，不管是生活中的細(xì)節(jié)，還是作為一名老師的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任，在x老師的身上，我才真正的體會到了。如果上小學(xué)的時候能遇上像x老師這樣的語文老師，估計我的語文作文會拿滿分。x老師還專門給我一次機會讓我給學(xué)生上了一節(jié)學(xué)習(xí)之友的練習(xí)課，在自己講完這兩節(jié)課以后才深深的體會到我們學(xué)校x個人的課堂和xx個人的課堂是截然不同的課堂，在之前的課堂上自己是糊里糊涂的上完一節(jié)課就行了，這節(jié)課的教學(xué)任務(wù)完不成下節(jié)課接著來，但是xx個人的課堂就不一樣，x老師就我這節(jié)課，進行了系統(tǒng)的評價：首先從教學(xué)的目標(biāo)開始的評價，什么是教學(xué)的目標(biāo)？一堂課首先自己要清清楚楚的知道給學(xué)生教什么？那就是教學(xué)目標(biāo)，之前我們定教學(xué)目標(biāo)，只是簡單的從教材入手，而現(xiàn)在我才知道，首先要依據(jù)課程的標(biāo)準(zhǔn)年段目標(biāo)；第二要依據(jù)教材，第三要依據(jù)課后習(xí)題，最后還要根據(jù)學(xué)情制定教學(xué)的目標(biāo)。這樣你的每一節(jié)課才會有實效。最后，x老師還提出了一點希望，要做一個“眀師”，一定要心中有情懷、心中有目標(biāo)、心中有學(xué)生。他的一絲不茍讓我體會到了當(dāng)好一名真正的教師要不辭辛苦，不厭其煩，日復(fù)一日，常年累月的堅持下去，懷著一顆熱愛、關(guān)愛學(xué)生的心，去真正地干好這份事業(yè)。
通過這次的培訓(xùn)讓我明白了，作為一名教師的我們既然選擇了這個職業(yè)，我們就要靜下心來教書，潛下心來育人，把這份事業(yè)當(dāng)做自己生命的一部分來對待，用教育做平臺，在教育實踐中不斷完善自我，在平凡的崗位上燃放激情，用有限的歲月譜寫豐滿而絢麗的人生，只有盡了自己的本分，才能得到真的本事。我會像x老師學(xué)習(xí)，像靈武xx的老師們學(xué)習(xí)，用目標(biāo)去激勵學(xué)生，用活力去感染學(xué)生，用激情去感動學(xué)生，用美德去感化學(xué)生，用創(chuàng)新去吸引學(xué)生，用智慧去啟迪學(xué)生，用文化去豐富學(xué)生，用愛心去引導(dǎo)學(xué)生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”我一定把這次培訓(xùn)的感悟用在以后的教育教學(xué)中，并不斷的完善它，做一名明師—明明白白教書的老師！
再次感謝xxxx的領(lǐng)導(dǎo)和老師們！謝謝你們！祝福xxxx的老師們身體健康，工作順利，桃李滿天下！
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十
持續(xù)了近一個月的第三期研究生干部培訓(xùn)班落下了帷幕，在這一個月中，作為培訓(xùn)班的一份子，我也深深的感受到了學(xué)校對研究生工作的重視與教育力度，而且在培訓(xùn)中獲得的知識與經(jīng)歷將伴隨著我的一生。通過講座我知道了作為一名學(xué)生干部應(yīng)如何在工作中鍛煉自己，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的“沉穩(wěn)、細(xì)心、膽識、積極、大度、誠信、擔(dān)當(dāng)”的素質(zhì)，讓自己成為一個優(yōu)秀的、成功的領(lǐng)導(dǎo)者。此次講座使我們明確了鍛煉自我的角度和路徑，更加清晰了如何去成為一個內(nèi)外兼修且合格的學(xué)生干部。
其中令我印象最深刻的是去電影院看《辛亥革命》，這部電影，細(xì)膩，深刻，把辛亥革命的精神體現(xiàn)得淋漓盡致。尤其喜歡影片開頭寧靜的那段告白，她帶著腳鐐走向斷頭臺的那一刻，出影時間最短，但是卻讓我最為感動，她在犧牲前說的：“我的死是為了所有孩子的幸福！”，頓時，我有一種眼淚要沖出眼眶的感覺。今天的我們其實就是她當(dāng)年說的孩子們，在享受幸福生活的同時真的不要忘記那些流過鮮血和犧牲的革命先烈，是他們用寶貴的生命堅定的信念換來了我們今天的歡笑和幸福。
戰(zhàn)爭的場面看著讓人揪心，那么到底是什么讓他們勇敢的拋棄家中的妻兒和一切，拿起捆綁的手彈跑向敵軍的那邊。一個個響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?，一件件忘我犧牲的事跡，一幕幕不能忘記的場面，深烙在心底！也許我們當(dāng)中的有人會說，自己生錯了年代，如果也生活在那種亂世，說不定也將成為這些革命先烈中的一員。其實，我覺得這是遐想也好，假設(shè)也罷，都毫無意義。
一個世紀(jì)的光陰猶如彈指一揮間，歷史是不容假設(shè)的，所以我很難想像，如果100年前，沒有這樣一部分人為了心中的信念、自己的理想用拋頭顱灑熱血的方式執(zhí)著的追尋新的希望，那么如今的中國該是怎樣的一種場面？不過，既然歷史沒有留給我們血雨腥風(fēng)的生活，沒有留給我們?nèi)竹R疆場的機會，那么我們就該以我們這個時代所特有的新的方式去開拓進取，去尋找利國利民的新道路。最后，謹(jǐn)以此片表達(dá)我們心中對于革命先烈的緬懷之情，也希望我們這些作為晚輩的，能夠發(fā)自內(nèi)心的去保持對于前輩先賢們的崇敬，并以其為榜樣，激勵自己，為了那一份信念、信仰，勇往直前，永不放棄。
盧書記在發(fā)展與國情當(dāng)中講述了我們國家現(xiàn)在的基本國情及國內(nèi)外形勢，回顧了“十一五”期間我國建設(shè)取得的成就與不足，并與大家分享了他對此的學(xué)習(xí)與體會。除此外，盧書記還就熱點的物價問題進行深入剖析，分析了物價上漲的具體原因。他深入淺出的講解使學(xué)員們受益良多，他詼諧幽默的語言贏得學(xué)員們的陣陣掌聲。他幫助大我們認(rèn)清了國情，明確了今后的發(fā)展方向，也更加堅定了大家信仰共產(chǎn)主義的信念，增強了大家建設(shè)偉大祖國的信心。
管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的報告則讓我想到了提升領(lǐng)導(dǎo)力還要關(guān)注思維、語言、行動的績效，面對復(fù)雜多變的環(huán)境挑戰(zhàn)，及未來的不確定性，管理人員要有大思維、大格局，要具備自我意識、自我管理、社會意識、關(guān)系管理的情感智慧。要有體系化、流程化的思維格局，要把規(guī)章制度轉(zhuǎn)化進入體系及工作管理流程中去，并不斷去維護完善。要塑造新的思維模式并運用實際工作中，要跳出思維局限的框架，用共贏的思維模式，善于運用集體的智慧，作出最佳選擇。避免“組織黑洞”帶來不利影響。
要突破以往“以人為本”思想范圍，簡單通俗的說法就是，以“好人”為本，以遵紀(jì)守法的人為本，看人之大，用人所長，充分發(fā)揮他們的優(yōu)點，促進工作的更好發(fā)展。學(xué)習(xí)后，明白了領(lǐng)導(dǎo)力就是，確認(rèn)方向、領(lǐng)導(dǎo)自己并領(lǐng)導(dǎo)別人創(chuàng)造價值的能力。通過這次報告的學(xué)習(xí)，認(rèn)識了作為一個優(yōu)秀管理者，要具備多異的管理風(fēng)格，巧妙應(yīng)用管理風(fēng)格，并不斷提升自己及團隊的能力，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，要有對事物的積極的反饋態(tài)度，停止抱怨，積極行動，去有效的管理好團隊，創(chuàng)造更多的價值。
我們通過主題講座和工作經(jīng)驗交流等方式進行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。黨、團和班學(xué)生組織的工作經(jīng)驗交流。通過此次培訓(xùn)，各位學(xué)生干部表示在服務(wù)意識、組織協(xié)調(diào)、團隊合作等方面都有了一個新的認(rèn)識，進一步強化自己為同學(xué)服務(wù)的積極性和主動性，提高了自己的綜合素質(zhì)和工作能力，以更好的協(xié)助研究生部做好學(xué)生管理工作，舉辦更加豐富多彩的活動，為學(xué)校的校園生活的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通過這次培訓(xùn)，讓我受益匪淺，使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進步，如怎么去擺在自己的位置，怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系，去開展工作。同時也為我們在以后的學(xué)習(xí)，生活，處事等方面指明了方向。作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。掌握各科文化知識，全面發(fā)展。利用自己的堅定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?！胺菍W(xué)無易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。
在工作上，一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情，樹立為同學(xué)，老師，學(xué)校服務(wù)的意識，以服務(wù)他人為榮。學(xué)會珍惜這樣一次難得的試錯機會，在鍛煉中成長。我們的重要性和我們的角色，我們是學(xué)生，但又不同于學(xué)生。我們需要注意，人格魅力在管理工作中的作用，同時注意自身的修養(yǎng)。學(xué)生干部還要有服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神，一定得具有高度的責(zé)任感，要妥善處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，集體觀念和集體榮譽感要強。要及時反饋信息，要從同學(xué)的角度出發(fā)，貼近同學(xué)、做貼心人，注意學(xué)習(xí)、總結(jié)、講究工作的方式方法，提高工作能力，要有模樣和榜樣的作用，樹立全局觀念。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十一
從11月16日至11月22日，在華東師范大學(xué)參加了“提升學(xué)校課程領(lǐng)導(dǎo)力”校本研修培訓(xùn)，先后聽取了上海師范大學(xué)教授謝利民等11位教授、博士生導(dǎo)師、特級校長關(guān)于“校本研修，提高教學(xué)質(zhì)量”所做的專題報告。通過這次學(xué)習(xí)對什么是校本研究，如何組織校本研究有了進一步的認(rèn)識，以下是我自己的幾點感悟。
課程改革時教師最大的挑戰(zhàn)是對教師觀念的挑戰(zhàn)，校本研究就是要搞研究，要獲取新的理念只有讀書才能得到。
這就強調(diào)了學(xué)校研究的內(nèi)容是以學(xué)校教育教學(xué)過程當(dāng)中存在的問題作為研究對象的。因此，校本研究的研究內(nèi)容是有針對性的，是解決老師教育教學(xué)過程中遇到的問題。
只有讓教師來解決自己教育教學(xué)中產(chǎn)生問題。才能改變教師的自提高教師的素質(zhì)，老師把工作的研究當(dāng)成學(xué)生的研究，每個老師都擁于他們不同的個性，教育教學(xué)過程中也要尊重他。
下一次實踐重復(fù)這個錯誤，教師發(fā)生的直接變化，反思的步驟就是堅持互動。
當(dāng)課程改革步入關(guān)鍵之年，課改進入縱深發(fā)展階段，困擾我們的主要問題是：如何提高專業(yè)水平，如何激發(fā)參與課改的積極性如何讓學(xué)生得到真正全面的發(fā)展？“校本研究”讓我們感受到在課改中，成功者是成功，失敗者也是一種成功。“校本研究”讓我們的雙眼有了自信的光芒，頭腦有了睿智的思想，工作有了創(chuàng)新的火花。
我想要說，凡事要不斷的反思，不斷的探索，不斷的實踐，那我們的教學(xué)就能真正的成為一門藝術(shù)，絕對就不是一種日復(fù)一日、月復(fù)一月、年復(fù)一年的簡單勞動了。為了自已專業(yè)水平的提高，為了使學(xué)校在教育教學(xué)上得到更好的發(fā)展，我要繼續(xù)努力。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十二
第一段：引言（150字）
經(jīng)歷慶典、活動等場務(wù)工作，我深刻體會到這一工作的重要性和挑戰(zhàn)性。作為場務(wù)人員，我們不僅要協(xié)助組織者順利完成活動，還需要面對各種突發(fā)事件并妥善處理。因此，場務(wù)人員需要具備專業(yè)知識、良好的組織能力、溝通能力和抗壓能力，這些都是我在實踐中體會到的重要要素。
第二段：專業(yè)知識的重要性（250字）
從前期的場地布置、器材調(diào)配、人員安排到現(xiàn)場的維護、安全控制，都需要具備專業(yè)知識的指導(dǎo)。例如，在安保工作中，我們需要學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)緊急情況處理和消防知識，以保證現(xiàn)場安全。此外，了解大型設(shè)備的使用方法、場地的規(guī)劃等也是必要的專業(yè)知識。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識，才能更好地應(yīng)對各種場務(wù)工作的挑戰(zhàn)。
第三段：組織能力與溝通能力（300字）
作為場務(wù)人員，良好的組織能力和溝通能力是必不可少的。我們需要與組織者、參與者、供應(yīng)商等各個方面進行有效的溝通和協(xié)調(diào)，確保活動的順利進行。同時，要能夠靈活地應(yīng)變，快速解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。通過合理的組織安排和流程優(yōu)化，能確保活動進程的高效與順暢。對于突發(fā)事件，如天氣變化、器材故障等，及時與相關(guān)人員溝通并制定對策亦至關(guān)重要。
第四段：抗壓能力的培養(yǎng)（250字）
場務(wù)工作經(jīng)常面臨時間緊迫、責(zé)任重大的壓力，因此抗壓能力的培養(yǎng)至關(guān)重要。在我參與場務(wù)工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)提前制定詳細(xì)的工作計劃和應(yīng)急預(yù)案可以有效減輕壓力。此外，良好的心態(tài)也是抗壓的重要保障。不論遇到何種情況，作為場務(wù)人員，保持冷靜和樂觀的態(tài)度是至關(guān)重要的，只有這樣，我們才能更好地應(yīng)對突發(fā)情況和解決問題。
第五段：結(jié)語（250字）
場務(wù)工作是一項既充滿挑戰(zhàn)又充滿成就感的工作。通過這一工作，我不僅獲得了實踐鍛煉，還學(xué)到了許多關(guān)于組織能力、溝通能力和抗壓能力的重要知識。同時，場務(wù)工作也提醒我不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識的重要性。只有準(zhǔn)備充分，才能應(yīng)對各種突發(fā)情況，幫助組織者順利完成活動。場務(wù)工作是一個學(xué)習(xí)和成長的過程，我將繼續(xù)努力，不斷追求進步，成為一名出色的場務(wù)人員。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十三
日期：2023年3月12日
作為一名培訓(xùn)者，參加最近舉行的培訓(xùn)者培訓(xùn)研討會，我有幸與其他同樣致力于提升教學(xué)效果的同僚們一同參與。這次培訓(xùn)是在線進行的，共計5天，參與者來自不同的領(lǐng)域和行業(yè)，大家共同學(xué)習(xí)和分享，以提升我們的教學(xué)技能和策略。
這次培訓(xùn)讓我深深感受到，有效的培訓(xùn)不僅僅是將知識傳遞給學(xué)員，更重要的是激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們建立自信，以及提高他們的實際問題解決能力。我們討論了如何使用新的教學(xué)技術(shù)和方法，如何創(chuàng)建吸引人的學(xué)習(xí)體驗，以及如何使用數(shù)據(jù)來評估和改進我們的教學(xué)效果。
在這次培訓(xùn)中，我特別關(guān)注了在線教學(xué)的實踐和挑戰(zhàn)。我們學(xué)習(xí)了如何使用虛擬課堂、在線協(xié)作工具和在線評估系統(tǒng)，來增強學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。同時，我也了解到如何處理網(wǎng)絡(luò)延遲、學(xué)生參與度低等常見問題，并找到了有效的解決方案。
在培訓(xùn)過程中，我還學(xué)到了如何有效地與學(xué)員進行互動，以提升他們的學(xué)習(xí)效果。我們通過角色扮演、小組討論和互動游戲等方式，讓學(xué)員更深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。我也學(xué)會了如何使用幽默和同理心來增強學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗，讓學(xué)習(xí)過程變得更加輕松愉快。
總的來說，這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。我不僅提升了我的教學(xué)技能，也增強了我的教學(xué)熱情。我期待著將這些學(xué)到的東西應(yīng)用到我的日常教學(xué)中，并期待著與更多的同行們一起分享和學(xué)習(xí)。我相信，我們共同努力，一定能夠提升我們的教學(xué)效果，讓更多的學(xué)員得到更好的學(xué)習(xí)體驗。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十四
第一段：引言和背景介紹（150字）
每個人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情，無論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場中，培訓(xùn)是一種常見的學(xué)習(xí)方式，特別是在現(xiàn)代社會中，隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇，職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中，我也參加了許多培訓(xùn)，并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會。
第二段：培訓(xùn)的重要性（250字）
首先，我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，提高自己的競爭力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步，了解最新的工作方法和技術(shù)。此外，培訓(xùn)還可以幫助我們擴大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，結(jié)識更多來自不同背景和領(lǐng)域的人，互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗。
第三段：培訓(xùn)經(jīng)驗與教訓(xùn)（300字）
在我參加的培訓(xùn)中，我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中，一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團隊。我也了解到，溝通是一種藝術(shù)，需要不斷地練習(xí)和改進。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對我來說是一次寶貴的機會，讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時間管理的課程。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何合理安排自己的時間，提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾，往往無法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到時間是我們最重要的資源之一，我們必須學(xué)會合理分配和管理時間。
第四段：培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲（300字）
在培訓(xùn)過程中，我們可能會面臨一些挑戰(zhàn)，比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個人需求不符，或者培訓(xùn)方式不適合個人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而，通過克服這些挑戰(zhàn)，我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先，培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進步，增加自信心和自我滿足感。其次，培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢，提高職業(yè)發(fā)展的機會。最后，培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系，擴展人際關(guān)系。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
通過參加各種培訓(xùn)，我意識到自己的學(xué)習(xí)和成長是一個不斷提升的過程。在未來，我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機會提升自己的能力和技能。同時，我也鼓勵其他人要積極參與培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和進步。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，我們才能在競爭激烈的職場中保持領(lǐng)先地位，并實現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中，我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會。通過參加培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新知識、提高技能，提升自己的競爭力。同時，培訓(xùn)也是一次寶貴的機會，讓我們發(fā)現(xiàn)并改進自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)，還可以幫助我們建立聯(lián)系，擴展人際關(guān)系。通過努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)，我們可以不斷提升自己，在職場中取得更好的成績。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十五
幸運的在近3個月的學(xué)習(xí)之后通過了pmp的考試，祝賀自己的同時也祝賀所有關(guān)注pmp、關(guān)心欣旋的同學(xué)-虎年快樂！在pmp的路上考試只是個起點。
通過這個起點，要說有什么心得體會，我想首先我會先翻開自己的復(fù)習(xí)講義（欣旋發(fā)的藍(lán)皮書），在講義第一頁上工工整整的寫著“pmbok、講義過兩遍，背輸入輸出”及我的名字和聯(lián)系方式（在徐老師第一堂課告訴我們，這講義丟了之后不給補發(fā)的時候，我寫上去的，呵呵），這個目標(biāo)是我報名之后拿到pmbok的當(dāng)天晚上寫的，但是這個目標(biāo)沒有被嚴(yán)格遵守，因為pmbok就看了一遍，但是講義我至少過了4遍！
我自認(rèn)不是聰明的人，但我認(rèn)為要想了解一個東西，首先你需要看的是整體而不是局部細(xì)節(jié)，尤其是離開校園n年、每天圍著客戶轉(zhuǎn)（銷售管理、客戶拜訪、寫方案、方案陳述是我的主要工作）很容易讓你迷失重點。所以在開班前一周我從pmbok入手大致過了一遍，先對pmp考試及知識點有了一個大致的認(rèn)識和輪廓，pmp考試的目的、知識結(jié)構(gòu)、每個知識結(jié)構(gòu)是為了解決或規(guī)避什么問題？在閱讀的同時，我會結(jié)合自己的工作實際來理解知識點（工作實際不一定是你在項目管理中的工作實際，可以是你的工作經(jīng)歷中的小問題、可以是生活中的例子，比如建設(shè)團隊的時候，我就在用自己公司的實例來消化知識點），然后我做了發(fā)來的練習(xí)題，正確率50%還挺喜洋洋的，在我們的沙龍論壇上發(fā)了一貼，后見大部分同學(xué)答對率在80%以上，就不再好意思提起來了。
在我對pmbok及其考點有了大概的.認(rèn)知之后，正式上課時的認(rèn)真聽講很重要，但是聽課前的預(yù)習(xí)、下課當(dāng)天的練習(xí)和總結(jié)能夠讓你事半功倍。先談?wù)務(wù)J真聽課，這個我們小時候就知道了，老師不斷的重復(fù)伴隨我們的一生，我再來點具體的：認(rèn)真聽課包括用筆記下你在聽到這個知識點時候的腦海中浮現(xiàn)出來加深理解的影像（作為學(xué)生我們每個人都會有這樣的經(jīng)歷）、包括下課后去問老師在你走神的時候他講過的一些內(nèi)容、也包括能夠在坐在你周圍的同學(xué)碰到問題的時候一起討論。至于課前預(yù)習(xí)，我會主要過知識點而非細(xì)節(jié)，記下不懂的，然后帶到課堂上。下課后最好當(dāng)天回家就用2個小時把當(dāng)天的重點過一遍，不懂的可以直接問老徐，套用春晚的一句話：“都是一句話的事”，別自己去造輪子，悶頭苦想不是好辦法。
上課之后做練習(xí)是檢查你是否掌握知識點的好辦法，為啥我講義至少過了四遍呢？因為很不好意思的是有一次模擬考試，我成為要留下來的一員，不過我臉皮薄，先溜了。后來就想啊，人家都能考的這么好，為啥你不行啊？天才只是少數(shù)，還是勤奮點好，所以我后來的測試題都是自己回家再做一遍，然后一道題一道題的查講義上的考點，直到考試前兩天我請假在家看書，還在不停的自測、找答案、和背考點。
上課、下課、測試、練習(xí)之后就是考試了，考試前的準(zhǔn)備工作要做好（比如我把慧蘭老師給的報名細(xì)則和郵件都打印好后，用文件袋裝好，再放到電腦包中，在老徐和同學(xué)們講解報名細(xì)則的時候，我正好坐第一排，他要我拿出那份細(xì)則的時候，花了我不少時間，呵呵）。準(zhǔn)備工作還包括考前我特地開車去考場實地考察了一遍、檢查號碼、時間等，再有考試的時候要吃飽早飯，這樣精力充沛，而且我這人一到正式考試之前的幾個小時反而絕對不碰講義，該準(zhǔn)備的東西不要留在考試前的幾個小時，看到快進考場還在翻書的同學(xué)，我總有錯覺：他們知道考題了？這么辛苦在找什么？。
考過試之后的半個月后，我去了東北跨年旅游一番，回上海后每天上網(wǎng)的第一件事情就是打開郵箱刷新郵件，其實挺心急的但不好意思問老徐，怕自己過不了，給欣旋丟人了，因為在我腦海深處，老徐那略帶湖南口音的普通話總是不斷的回響，“凡是測驗不合格被留下來的同學(xué)，最后的考試都是通過的”，我不想破這個例啊！
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十六
人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!” 不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)?？偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言，這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：“學(xué)到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的?！敝粡倪@一點上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識?？墒窃綄W(xué)，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者?！边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的'公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?BR> 場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十七
4月24日我校一行6位教師參加了小教室組織的一年級數(shù)學(xué)第二次教材培訓(xùn)，看了一節(jié)數(shù)學(xué)活動課，聆聽了四位教師的教材輔導(dǎo)，收獲很多，感觸頗豐。
數(shù)學(xué)老師都知道數(shù)學(xué)實踐活動課，課難上，課堂難掌控。東港里的姚海榮老師給我們展現(xiàn)了一節(jié)低年級的活動課《擺一擺，想一想》。從總體看：1、姚老師的教學(xué)設(shè)計合乎學(xué)生年齡特點，是一個循序漸進的過程，教學(xué)過程有扶有放，學(xué)生學(xué)到的知識是很扎實的；2、學(xué)生的智力得到了發(fā)展，從課伊始1個圓片、2個圓片的教師引領(lǐng)，到不用擺就能說出9個圓片拼出的數(shù)，學(xué)生有序思維能力得到了很好的發(fā)展；3、姚老師本人課堂上不急不躁、有條不紊地組織教學(xué)，能耐心等待一年級孩子的回答，對我們幾位都是一個很大的觸動。
我們覺得，在處理“3個圓片能拼出哪些數(shù)”這一環(huán)節(jié)，顯得有些急，學(xué)生自由拼完反饋時，姚老師本人也說由于受投影的影響，不好展示學(xué)生作品，我們倒覺得老師可以隨機在黑板上板演孩子的拼擺結(jié)果，有時板書對孩子的記憶是很深刻的，沒必要著急把事先準(zhǔn)備好的兩種拼擺方法展現(xiàn)出來，這樣對于理解能力稍差的孩子來說有些牽強，思維上是一個斷層，數(shù)學(xué)課堂還要遵循孩子的思維發(fā)展進程。
最后，張校長給在座的教師讀了一篇文章《可怕的中國式教育》，聽的過程中就不免聽到有些老師在下面笑，笑的同時是否聯(lián)想到我們自己的教育，平時的作業(yè)中我們又布置了多少機械性、沒有思考價值的作業(yè)，這對我們敲響了一個警鐘，作業(yè)的方向在哪里？尤其是這樣一門與生活聯(lián)系緊密的學(xué)科。錢守旺老師在講座時推薦了一本書《第56號教師的故事》，我正在學(xué)習(xí)之中，雷夫老師就是一名數(shù)學(xué)老師，他在每堂課前都會告訴孩子學(xué)這個知識在生活中什么時候能用到，這樣學(xué)生學(xué)起來就會有興趣。
總之，每次培訓(xùn)都是一次學(xué)習(xí)的過程，哪怕是一個理念的點撥，一本好書的推薦，一堂好的課堂展示，都是受用終身的。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十八
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培訓(xùn)師培訓(xùn)心得與體會
2011年6月3日至5日，我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí)，既達(dá)到了自己的期許，結(jié)識了許多同行，還有很多意外收獲，從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗，對于我個人的提升，起到了突破行性的作用。
此次培訓(xùn)主講人劍橋國際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師，知識淵博、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，其大師風(fēng)范及國際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式，讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓(xùn)的3個要點是：新知、情感、哲理；培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是：1、投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；2、未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗；3、太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；4、做我所學(xué)，進而教我所做。
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10個知識點是ppp表、人格三層次、三階段及重點、開心金庫、預(yù)演未來、理性了解、感性認(rèn)知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內(nèi)容
1、ppp表，包含目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開展的綱要性工具，推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷，過多的自我認(rèn)知影響轉(zhuǎn)變，改變你的關(guān)注點能改變心態(tài)，就能改變理念、性格、行為、進而改變命運。
2、人格三層次理論，三層次指思想、感覺、行為，三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
3、三階段及其重點，事前重點準(zhǔn)備好自己，其次是聽眾和內(nèi)容；過程重點處理好與聽眾的關(guān)系，其次是自己和內(nèi)容；事后重點還是自己。
4、自我管理之一：開心金庫。利用昨天可以影響今天，做開心金庫，不僅影響自己，緩解上臺前的壓力，而且把這種情緒傳遞給聽眾。
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5、自我管理之二：預(yù)演未來。利用明天可以影響今天，提前預(yù)演未來，且準(zhǔn)備九成即可，留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮，效果往往會出乎意料。
6、理性了解：強調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容，解決“說什么”的問題，追求的效果是“叫好”。
7、感性認(rèn)知：強調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法，解決“怎么說”的問題，追求的效果是“叫座”?！霸趺凑f”比“說什么’更重要。
8、威信的建立：通過尋求與學(xué)員的共同點；建立良好的第一印象；樹立同理心；學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外，培訓(xùn)師的威信，短期靠訓(xùn)練如：舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、講話等方式；長期靠內(nèi)涵如：知識、經(jīng)驗、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
9、發(fā)問技巧：發(fā)問有兩部分技巧，一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題，另一部分指應(yīng)對員工提問，如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。
發(fā)問的作用：1、啟發(fā)思考；2、了解學(xué)員狀況；3、集中學(xué)習(xí)注意力；4、培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)能力。
10、激發(fā)參與的方法：回饋：演講完畢，通過收集資訊，不斷反省改進，以求進步。方法：自我回饋；他人回饋；做活動；私下溝通。專業(yè)的回饋：先肯定、認(rèn)同、說好的、優(yōu)點，再說可以該進的、未來會有更好的行為。
二、收獲
本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”，內(nèi)容“個性化”特色。培訓(xùn)方式，程序規(guī)范，方法先進。ppt課件精制美妙，現(xiàn)場演練，游戲等互動活動，引人入勝；視頻，圖畫，模擬測試，問卷調(diào)查等多種教學(xué)手段，依據(jù)教學(xué)需要，充分使用，有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容，超前先進，標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)，精品經(jīng)典。新觀點新理論言之有據(jù)，啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時間較短困難--------上，精心籌劃，獨具匠心，在“培”與“訓(xùn)”，“實踐”與“提高”等各個環(huán)節(jié)，突出”新”“精”“實”三大特色，使學(xué)員的收獲，含金量高，非常實用，很有價值。
我初到培訓(xùn)班時的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師，二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法，三天的培訓(xùn)我得到了答案，而且所得到的意外收獲讓我感動，在課程結(jié)束，發(fā)表感言時，我忍不住淚流滿面，謝謝中心的張主任，及每一位老師，我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬，謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束，“投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗；太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；做我所學(xué)，進而教我所做?！蔽艺嬲_始應(yīng)用；“ppp表的目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末，10大知識點會讓我“做我所學(xué)，進而教我所做”。
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場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇十九
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn)，首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓(xùn)機會，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我覺得受益頗豐，也有許多需要總結(jié)的地方，以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運用。
培訓(xùn)一開始就進入分組，其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神，體現(xiàn)團隊的力量，以競賽的形式進行，團結(jié)成員，盡最大的努力為團隊爭取分?jǐn)?shù)，以這種方式貫穿于整個培訓(xùn)過程，有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍，提高了學(xué)員的積極性。 為我們進行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師，他以圖片引導(dǎo)法開場，把培訓(xùn)師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果，他說每上培訓(xùn)師都是一個蘋果，都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進行，讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下，思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實用的專業(yè)的知識，結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲，我將向大家分享以下幾個方面：
1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊伍的人來說，學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因為在培訓(xùn)過程中，學(xué)員是主體，培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用，培訓(xùn)師在整個過程中讓學(xué)員有效的接受到知識，為學(xué)員提供條件信息，幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點，做為一個培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學(xué)習(xí)，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡單講就是要謙虛，向?qū)W員學(xué)習(xí)，學(xué)員是最好的老師，我們可以通過互動來和學(xué)員進行探討，讓學(xué)員能更展示自己，在展示自我的同時你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)無處不在，看如何如何去學(xué)，做為一個學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師，一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西，明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功，關(guān)于這一點，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導(dǎo)于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學(xué)員一笑的鬧場，應(yīng)付培訓(xùn)的時間消耗，無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn)，讓員工更迅速地成長起來，能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?；嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性，企業(yè)不能因為培訓(xùn)而培訓(xùn)，一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估，這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說，一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義，一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實性與針對性，去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷，知道培訓(xùn)需要什么，培訓(xùn)什么，缺什么，補什么，這是做培訓(xùn)的原則，也是一個內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得，但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單，我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話，她說：“做一個培訓(xùn)師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個實際案例，如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實練?！痹囅?，如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛，真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到，培訓(xùn)場如戰(zhàn)場，在這個戰(zhàn)場上，你可能遇到各種各樣的學(xué)員，他們有的職高權(quán)重，有的知識豐富，有的甚至問題刁鉆??，面對諸多的這些，做為一個培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛來呵護這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項任重道遠(yuǎn)的工作，需要全員的參與，接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成，我會好好準(zhǔn)備，把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信，我一定會做好，我更相信，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力，我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果!
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇3
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二十
這個暑假，我們進行了幾天培訓(xùn)，我也有不少收獲。
一、我學(xué)到了一種新的描述問題的方法。 劉老師給我們上了數(shù)學(xué)建模課，其中我覺得對我最有幫助的是“設(shè)置貯油點”這個問題，雖然這個問題并沒有得到完美的解決，但我卻學(xué)到了一種新的思維。之前做題目的時候，都是直接“對著題目做”，油就是油，距離就是距離。這道題目的講解讓我得到了一種新的方法，把題目的意思抽象成一個個變量和常量組成的數(shù)學(xué)式，而目標(biāo)就是求這個式子的最值，這實在讓我耳目一新，這樣的做法在許多時候的確更加簡潔、方便。
二、我又鞏固了之前學(xué)到的.知識。比如線段樹的內(nèi)容我在合肥就聽過，然而難度確實太高，當(dāng)時勉勉強強好像弄懂的題目，之后想起來又不知怎么做了。這次的課的難度比省隊培訓(xùn)要簡單些，我才完全聽懂，講的題目也能夠?qū)懗鰜?，以后才能學(xué)習(xí)更多的應(yīng)用。類似的還有二叉查找樹，時間太長，幾乎已經(jīng)忘記，這次提起來才朦朦朧朧地想起一些來。
三、我在這次課學(xué)了新的知識，平衡樹的難度是比較大的。疊放箱子也是一道普通的線性動態(tài)規(guī)劃題目，卻使我領(lǐng)悟了動態(tài)規(guī)劃一個經(jīng)典的技巧：一維不行就二維，二維不行就三維。做出這道題目，給我的益處是不淺的。
另外，我還發(fā)現(xiàn)了許多急需我努力解決的問題。
一、分析題目的方法很有問題，往往只是對著題面做，或者是想一想能不能用什么思維或算法往上面套，卻沒有發(fā)現(xiàn)題目條件里隱含的性質(zhì)、條件等，也沒有想到怎樣轉(zhuǎn)化問題。常常是自己百思不得其解，聽到老師一步步分析都覺得很對，到了最后，問題豁然變得簡單，回憶起來，知道自己想多長時間也是想不到這個方面的。這終究還是做的題不夠多，沒有培養(yǎng)起“感覺”來。
二、對算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的運用不夠。聽課時雖然聽懂了，知道了它是怎么一回事，但卻無法運用，無法根據(jù)實際問題對它進行修改，這是我對它的特性理解不深。
總之，這次暑假培訓(xùn)讓我看到了許多問題，思維也得到了拓寬，雖然課程的速度慢了些，但也可謂是收獲頗豐?？吹降膯栴}，我會繼續(xù)努力，希望能夠更上一層樓。
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二十一
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓(xùn)師,為許多新進公司的員工進行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:
1. 把握好培訓(xùn)質(zhì)量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進入到新的工作崗位中.
3. 不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力
以上是我的一些膚淺認(rèn)識,我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇4
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二十二
經(jīng)過一下午的培訓(xùn)，讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和計劃等。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標(biāo)和計劃，作為我自己也要有目標(biāo)和計劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長，不斷的突破自己，才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學(xué)習(xí)，很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。
雖然我們并沒用足夠的經(jīng)驗，但是在實際的工作中，我們必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，細(xì)節(jié)決定成敗，我們要細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事，并且不斷的改變自己。這次培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真的很重要。例如課時資料的認(rèn)真審核，離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事，是否在仔細(xì)的觀察，是否在自己思考問題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。
感謝公司提供的培訓(xùn)機會！
××
xx年9月7日
場務(wù)培訓(xùn)心得體會篇二十三
20xx年，我院在市住建局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以盡快推進市委、市政府 “一三五八”項目的實施為中心目標(biāo)，積極開展項目建設(shè)年和創(chuàng)先爭優(yōu)活動等項目，全面加強干部隊伍建設(shè)，不斷提高勘察測繪水平，全院干部職工團結(jié)一致、艱苦奮斗，較好地完成了全年的各項工作。
作為工程建設(shè)項目第一手技術(shù)資料的提供者，我院今年在成果資料的效率和質(zhì)量上狠下功夫，為工程建設(shè)的順利推進做出了自己的貢獻(xiàn)。對重點工程及市政建設(shè)工程，我們做到了迅速安排、專人跟進，并做出了限時辦結(jié)的時效承諾。在質(zhì)量控制方面做到了內(nèi)部三級檢查制度，即：小組自檢、測繪科檢查、總工辦檢查。明確了責(zé)任，確保我院提供的成果資料高效、準(zhǔn)確。
為進一步提高勘測院自身建設(shè)水平，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，根據(jù)局黨委的要求對“爭先創(chuàng)優(yōu)”工作安排部署，在工作中開展“我為黨旗添光彩”、“三大行動”等活動，積極打造“品牌服務(wù)”和“品牌先鋒”，引導(dǎo)全院干部尤其是黨員在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)百姓、服務(wù)社會的具體實踐中創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀。與此同時，開展各類短期培訓(xùn)，組織全體職工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體職工熟練掌握各項業(yè)務(wù)技能，全面提高業(yè)務(wù)水平。加強思想政治工作，充分調(diào)動全體干部的積極性和創(chuàng)造性。
在根據(jù)局紀(jì)委頒發(fā)的文件精神，我院專門成立了院廉政風(fēng)險防范管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對重點崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點人員，在崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機制、外部環(huán)境等方面認(rèn)真進行梳理，明確風(fēng)險點。再次強調(diào)廉政風(fēng)險防范措施，進一步加大預(yù)防和懲治的工作力度，從源頭上杜絕，逐步建立懲防范長效機制。
1、測繪工作
2、勘察工作
全年共完成巖土工程勘察項目42項，完成勘察鉆孔1033孔。在人員緊缺的情況下，較好的完成了工作任務(wù)。
3、沉降變形觀測工作
今年我院積極拓展沉降變形觀測業(yè)務(wù)，適應(yīng)市場競爭，以良好的口碑，優(yōu)良的業(yè)績占居了一定的市場份額。同時配合市政處、重點辦等單位完成了岷江路下穿、長江路上跨及旌湖上6座大橋的沉降監(jiān)測，為其正常使用提供了保障。
4、信息中心工作
為加強我院的數(shù)據(jù)管理及深化對數(shù)據(jù)的運用，正在籌建數(shù)據(jù)共享平臺，豐富我院的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。待共享平臺建成后，可為規(guī)劃、市政等部門提供更為詳實、直觀的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，更好的為城市建設(shè)和城市管理服務(wù)。
5、黨群工作
今年支部把提高職工干部的政治思想素質(zhì)放在第一位，經(jīng)常組織大家集中學(xué)習(xí)，使全院干部職工的政治意識、大局意識和責(zé)任意識明顯增強，更加堅定了理想信念。
務(wù)的發(fā)展需要，開拓精神和市場意識、競爭意識不強;二是作業(yè)人員業(yè)務(wù)能力有待進一步提高;三是管理工作有待加強制度的完善和執(zhí)行;四是業(yè)務(wù)有待進一步的拓展。
20xx年工作思路和工作要點
1、將進一步加強隊伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。加強業(yè)務(wù)、管理方面骨干的培訓(xùn)。
2、繼續(xù)做好重點工程項目的勘察測繪工作，為重點工程建設(shè)項目及時提供有力、快速的測繪保障。
3、做口碑、創(chuàng)牌子，擴大沉降觀測市場占有份額。
4、力爭盡快完成共享平臺建設(shè)，豐富數(shù)據(jù)產(chǎn)品，打造基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)中心。
5、加強隊伍建設(shè)，實施人才戰(zhàn)略。有計劃地引進專業(yè)人才。
6、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高干部職工的綜合素質(zhì)，為作好各項工作創(chuàng)造條件。