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公司個人述職述廉報告篇一
董事局各位董事:
依據(jù)董事局2022股東大會報告、《集團經(jīng)營管理責任書》目標任務(wù)以及集團董事局決議、決定的要求,我代表______物業(yè)管理有限公司向董事局報告,請予審議。
2023年度回顧
滄海云帆,長風破浪。當___保安隊伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于___市委、市政府大院時,___物業(yè)舉司上下無不振奮。這是___物業(yè)繼2023年1月首度接管洪江市行政中心、2023年1月接管中方縣行政中心后,又一次在這辭舊迎新的美好時刻,為過去的一年寫下的濃墨重彩的一筆,為___在新的一年里的開啟了美妙之局。2023年是___長足進步的一年,迅猛發(fā)展的一年。過去的一年,___物業(yè)上下齊心,團結(jié)拼搏,默默奉獻,認真執(zhí)行集團董事局的各項戰(zhàn)略決笫,著力提升服務(wù)質(zhì)量,進一步強化企業(yè)品牌,真抓實干,實現(xiàn)了企業(yè)既定的發(fā)展目標,全年完成變現(xiàn)收入(略去)萬元,為年計劃的(略去);實現(xiàn)考核盈余(略去)萬元,為年計劃的(略去);實現(xiàn)綜合收費率(略去);水電損耗率控制在(略去)以內(nèi);實現(xiàn)全年無重大安全事故;世紀花園實現(xiàn)湖南省“省級綠色社區(qū)”既定目標。___物業(yè)已經(jīng)初步發(fā)展成為具有一定綜合勢力、行業(yè)口碑良好、團隊優(yōu)秀善戰(zhàn)的湖南西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群。
回顧一年,我們著重抓了以下:
著力提升服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)品牌進一步成熟
2023年,___物業(yè)在服務(wù)集團大局的同時,充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢,精心營造市場、打造市場,先后接管了中方縣行政中心、中方縣國土局、市電力公司、市地稅局、市中級人民法院、洪江市開元小區(qū)、市建設(shè)銀行等社會物業(yè)的特約服務(wù)和專項服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)收120余萬元。
服務(wù)質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和生命之源。年初,___物業(yè)明確提出了“打基礎(chǔ)、抓基層、苦練基本功”的服務(wù)質(zhì)量方針和“接一個項目、創(chuàng)一個品牌、樹一個形象、拓一片市場”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
(一)
、保安整體素質(zhì)增強,安全防范有力。針對保安曾在值勤過程中屢屢出現(xiàn)執(zhí)勤行為過激的現(xiàn)象,公司專門制定了《保安職業(yè)操守手冊》,并于6月下旬組織全體保安進行了職業(yè)操守考試。公司還選派優(yōu)秀保安人員參加全市安全重點單位的內(nèi)保培訓和鶴城區(qū)安全消防知識培訓。經(jīng)過半年的精心準備,首屆保安職業(yè)技能大比武于9月中旬在世紀花園隆重舉行,12月上旬公司又組織了一次空前規(guī)模的保安內(nèi)務(wù)檢查評比活動。通過煉兵習武,有效地促進了員工的精神風貌、軍事技能、服務(wù)意識和質(zhì)量標桿的提升。也涌現(xiàn)了一大批專業(yè)技能強、思想素質(zhì)過硬的優(yōu)秀員工。一年來,___保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次,為建設(shè)和詣小區(qū)維護業(yè)利益作出了貢獻。特別是___物業(yè)靖州事業(yè)部飛山新城保安員禹文彬同志,面對窮兇極惡的持刀劫匪,臉不改色心不跳,以其過硬的軍事技能與劫犯展開英勇搏斗,最終將兩名劫匪制服并扭送當?shù)毓矙C關(guān),保護了他人的生命財產(chǎn)。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會的高度贊譽,靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報》發(fā)稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了___物業(yè)的精神品格,為___物業(yè)的品牌建設(shè)貼了金加了彩。
(二)
、訴求服務(wù)進一步規(guī)范,服務(wù)效率有了提高。全年接待訴求1980起,其中,世紀花園事業(yè)部1076起,湖天一色事業(yè)部356起,河西事業(yè)部251起,靖州事業(yè)部294起,已處理1906起,正在處理74起,訴求處理率達到96.26。
訴求處理及時快捷與否,關(guān)乎物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)品牌形象,它最能贏得業(yè)主的認可,也最能激發(fā)業(yè)主的不滿情緒。今年,___物業(yè)尤其重視訴求服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。先后完善、修訂了訴求服務(wù)管理規(guī)定和訴求服務(wù)受理程序,突出訴求服務(wù)效率和質(zhì)量的監(jiān)督管理。從維護人員敲門入戶到穿一次性鞋套,佩帶牌等服務(wù)細節(jié)進行了規(guī)范,使業(yè)主滿意度明顯提升。2023年入夏以來,___物業(yè)迎來了空前的裝修高峰期,僅湖天一色小區(qū)裝修戶就達到310余戶。___在堅持與業(yè)主、裝修單位簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議的同時,推行樓管員定區(qū)劃片責任制,規(guī)定樓管員每天入戶現(xiàn)場巡視簽到,確保業(yè)主的裝修活動基本規(guī)范,違規(guī)裝修得到及糾正。欣慰的是去年來___物業(yè)未出現(xiàn)一起因違規(guī)裝修而引起的安全事故和重大投訴。
(三)
、溫馨服務(wù)深得人心。去年8月,酷暑難當,而擔負城區(qū)主要供水任務(wù)的市二水廠因供水泵房發(fā)生水錘事故造成全市停水,___物業(yè)組織全體員工夜以繼日的為轄區(qū)業(yè)主免費運送生活用水,幫助轄區(qū)業(yè)主戰(zhàn)水荒、度難關(guān),把人文關(guān)懷、企業(yè)品牌送進了業(yè)主心田。
覺困苦,硬是把___的標準干出來了,把___的形象樹立起來了,把___的品牌打出來了。大年初一,當中方縣領(lǐng)導看望我司中方事業(yè)部的員工時,高度評價,贊不絕口。開年之后,行政中心寄來了熱情洋溢的感謝信。
一年來,中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機6臺、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個,人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的作風、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進取的敬業(yè)精神,充分展現(xiàn)了___人的精神風范,受到了中方縣各級領(lǐng)導和干部的一致好評,為此中方縣人民政府特意為___物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片,先后在___電視臺進行了報道。
積極應(yīng)對市場,賣場物業(yè)競爭力進一步提升。
2023年,針對河西武陵城家居廣場二樓油漆經(jīng)銷商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營疲軟,櫥柜、集成吊頂、門業(yè)商戶生意紅火,而對商鋪需求不斷擴大的狀況,___物業(yè)及時調(diào)整思路,不誤時機地組織、動員油漆經(jīng)銷商退出二樓賣場。通過商場業(yè)態(tài)的調(diào)整體,使重新整合后的商場人氣旺盛,商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常中,敏于觀察,勤于思考,在解決二樓通道問題上充分聽取經(jīng)銷商的意見,果斷提出了新開樓梯的建議,把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪,從而使廣場自營的二樓商鋪出租率達到100。去年上半年以來,隨著___福興數(shù)碼廣場的建設(shè)進度,加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷商不穩(wěn)定情緒的蔓延,其沖擊態(tài)勢咄咄逼人。在這非常時期,我們除了密切關(guān)注其招商動態(tài)外,千方百計收集信息,及時與電腦城的經(jīng)銷商們互通有無,果斷采取應(yīng)對措施,在迅速完成地下一層倉庫改造工程的同時,先后三次組織召開了經(jīng)銷商(業(yè)主)座談會,以求共識,共商大是,為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的。目前,電腦城的部分改造項目已進入實質(zhì)性建設(shè)過程,經(jīng)銷商基本穩(wěn)定,賣場穩(wěn)步經(jīng)營。
大力推進事業(yè)部制,服務(wù)效率明顯提高。
___物業(yè)點多、線長、面廣,服務(wù)和管理的類型以住宅區(qū)為主,兼容商廈、學校、寫字樓,其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外,還應(yīng)該有一個促進服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機制。2023年,___物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理,目標考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則,組建了6個事業(yè)部,把日常經(jīng)營管理權(quán)與管理決策權(quán)進行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了年度經(jīng)營管理責任書。企業(yè)推行事業(yè)部制,既增強了員工的經(jīng)營創(chuàng)利意識,又提高了員工的成本控制能力,各事業(yè)部更加注重使用人力資源,主動開源節(jié)流。如:去年各事業(yè)部先后組織員工自己動手維護保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施,一改過去凡事就外請勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部僅建筑垃圾清運一項就節(jié)省2萬余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓練了一批管理骨干。如:洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長、法院項目部宋先求等,他們均能獨立開展事業(yè)部的日常管理,把服務(wù)做得有聲有色。
物業(yè)管理理論和社區(qū)文化建設(shè)取得新成績。
為進一步探討物業(yè)管理理論,提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平,___積極組織員工撰寫物業(yè)論文,并參加全省房協(xié)專委會舉辦的2023年度湖南省物業(yè)管理論文評選活動。我司員工崔世榮撰寫的《關(guān)于業(yè)主委員會運作問題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點認識》被評為省級優(yōu)秀論文。這是___物業(yè)組織員工首次參加省級優(yōu)秀論文評選活動并獲殊榮。幾年來,___物業(yè)堅持創(chuàng)建不松手。2023年,世紀花園又獲省級“綠色社區(qū)”稱號,是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛國衛(wèi)生周”活動檢查評比中,世紀花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。___物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動交流,旨在營造和詣氛圍。譬如由___與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評。一年來,___物業(yè)還以集團大局為己任,力爭在服務(wù)集團多作貢獻,堅持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗房,譬如湖天一色三期工程共335套房子,因未達到交付條件,盡管前后進行了兩次集中交房,但交房率不高。為了確保集團利益,湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責備聲中忍辱負重、默默,使三期工程交房穩(wěn)定有序,現(xiàn)已交房266套,交房率達到79.4;協(xié)助集團完成了___特色農(nóng)產(chǎn)品交易會的保衛(wèi)、保潔;完成了洪江武陵城國際大廈開盤、冷水江武陵城國際超市開業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。
當前存在的問題
一年來,___物業(yè)雖然取得了一定的成績,但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現(xiàn)在:
1、
物業(yè)服務(wù)還很粗放,精細化服務(wù)不夠,執(zhí)行標準不嚴謹,很多不經(jīng)意的細節(jié)被忽略;延伸服務(wù)難有起色,盡管償試了話費代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓練等家政延伸服務(wù),卻沒有達到預(yù)期的效果,經(jīng)濟效益不理想,有待進一步探討、完善。
2、
保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的'新問題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動率不得超過1.5的標準比照,2023年度在冊保安總?cè)藬?shù)為143人,全年流動了68人,流動率為47.5,遠遠高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動比的標準,同時也大大超過同年度全國員工流動率21.7的流動水平。究其原因,既有薪資待遇遠趕不上物價上漲的速度,也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素,致使保安難招,招來難管,管嚴難留,保安隊伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。
3、
小區(qū)車輛停放和管理成難點和焦點,業(yè)主不滿情緒逐步顯露,刮車現(xiàn)象日趨增多,糾紛增多。
4、
員工學習還很封閉,沒有機會走出去見識學習,開闊視野,使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。
5、
員工的績效考核體系尚待進一步科學量化,員工苦樂不均現(xiàn)象還很突出,總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過剩跡象,員工瘦身勢在必行。
6、
部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳,更新改造跟不上,維護成本難以有效控制,直接影響業(yè)主對我司服務(wù)的滿意度,增加了我司的難度。
7、
因規(guī)模或大局原因,個別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營困難,虧損加劇。
對于這些問題,我們將高度重視,清醒認識,并在今后的中努力加以解決。
2023年的構(gòu)想
2023年是“十一五”的第二年,是___物業(yè)乘勢而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們努力的方向是實現(xiàn)“四個確?!保阂皇瞧髽I(yè)的營業(yè)收入保六爭七,即:變現(xiàn)收入確保(略去)萬爭取完成(略去)萬;二是確保(略去)以上的資產(chǎn)回報率;三是確保綜合收費率(略去)以上;四是確保全年無重大安全事故。完成上述目標的基本措施是:
1、
進一步完善企業(yè)的事業(yè)部制,重新構(gòu)建事業(yè)部“責、權(quán)、利”體系,以事業(yè)部為基本核算單位,獨立核算,自負盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。
2、
繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動搖,一是抓“省級”示范項目的創(chuàng)建;二是推進全面質(zhì)量管理,在服務(wù)的行為、標準、程序上加以規(guī)范,在服務(wù)的細節(jié)上下功夫,努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。
3、
加大成本管理的力度,制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度,重新設(shè)計辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標準,進一步健全物品采購、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定;嚴格履行物業(yè)維護維修填單報批程序和二次返修的懲處制度,確保經(jīng)營成本有所下降。
4、
改進員工培訓方式,在有效利用周集體學習的同時,積極鼓勵員工通過自學考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì),促進員工專業(yè)理論知識的提高。在適當?shù)臅r候與國內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓學習基地,選派優(yōu)秀員工掛職培訓。
5、
切實穩(wěn)定好保安隊伍。保安隊伍是___物業(yè)非常重要的一個群體,他們的狀況如何將直接關(guān)系到___物業(yè)的生存與發(fā)展,為此,穩(wěn)定保安隊伍,我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點實事。在已經(jīng)實行保安人員司齡工資加特勤補助的基礎(chǔ)上,今年,我們將分步驟的推行12小時制,增設(shè)儀崗特崗補助,隱形增長保安薪金福利待遇。
6、
加大物業(yè)盤活存量,實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。今年,我們將重點突圍河西武陵城廣場三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉儲改造工程。
7、
實施延伸服務(wù)有新的突破。今年,我們將開發(fā)計算機、網(wǎng)絡(luò)等項目的家教培訓和維護維修業(yè)務(wù),以滿足小區(qū)業(yè)主不斷增長的服務(wù)需求。
同志們:展望未來,信心百倍,新的一年充滿了希望,讓我們搶抓中部地區(qū)崛起,西部地區(qū)大開發(fā)的歷史機遇,在集團董局的堅強領(lǐng)導下,團結(jié)拼搏、有為有位、以優(yōu)異成績向集團成立十五周年獻禮!
覺困苦,硬是把___的標準干出來了,把___的形象樹立起來了,把___的品牌打出來了。大年初一,當中方縣領(lǐng)導看望我司中方事業(yè)部的員工時,高度評價,贊不絕口。開年之后,行政中心寄來了熱情洋溢的感謝信。
一年來,中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機6臺、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個,人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的作風、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進取的敬業(yè)精神,充分展現(xiàn)了___人的精神風范,受到了中方縣各級領(lǐng)導和干部的一致好評,為此中方縣人民政府特意為___物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片,先后在___電視臺進行了報道。
積極應(yīng)對市場,賣場物業(yè)競爭力進一步提升。
2023年,針對河西武陵城家居廣場二樓油漆經(jīng)銷商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營疲軟,櫥柜、集成吊頂、門業(yè)商戶生意紅火,而對商鋪需求不斷擴大的狀況,___物業(yè)及時調(diào)整思路,不誤時機地組織、動員油漆經(jīng)銷商退出二樓賣場。通過商場業(yè)態(tài)的調(diào)整體,使重新整合后的商場人氣旺盛,商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常中,敏于觀察,勤于思考,在解決二樓通道問題上充分聽取經(jīng)銷商的意見,果斷提出了新開樓梯的建議,把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪,從而使廣場自營的二樓商鋪出租率達到100。去年上半年以來,隨著___福興數(shù)碼廣場的建設(shè)進度,加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷商不穩(wěn)定情緒的蔓延,其沖擊態(tài)勢咄咄逼人。在這非常時期,我們除了密切關(guān)注其招商動態(tài)外,千方百計收集信息,及時與電腦城的經(jīng)銷商們互通有無,果斷采取應(yīng)對措施,在迅速完成地下一層倉庫改造工程的同時,先后三次組織召開了經(jīng)銷商(業(yè)主)座談會,以求共識,共商大是,為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的。目前,電腦城的部分改造項目已進入實質(zhì)性建設(shè)過程,經(jīng)銷商基本穩(wěn)定,賣場穩(wěn)步經(jīng)營。
大力推進事業(yè)部制,服務(wù)效率明顯提高。
___物業(yè)點多、線長、面廣,服務(wù)和管理的類型以住宅區(qū)為主,兼容商廈、學校、寫字樓,其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外,還應(yīng)該有一個促進服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機制。2023年,___物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理,目標考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則,組建了6個事業(yè)部,把日常經(jīng)營管理權(quán)與管理決策權(quán)進行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了年度經(jīng)營管理責任書。企業(yè)推行事業(yè)部制,既增強了員工的經(jīng)營創(chuàng)利意識,又提高了員工的成本控制能力,各事業(yè)部更加注重使用人力資源,主動開源節(jié)流。如:去年各事業(yè)部先后組織員工自己動手維護保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施,一改過去凡事就外請勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部僅建筑垃圾清運一項就節(jié)省2萬余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓練了一批管理骨干。如:洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長、法院項目部宋先求等,他們均能獨立開展事業(yè)部的日常管理,把服務(wù)做得有聲有色。
物業(yè)管理理論和社區(qū)文化建設(shè)取得新成績。
為進一步探討物業(yè)管理理論,提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平,___積極組織員工撰寫物業(yè)論文,并參加全省房協(xié)專委會舉辦的2023年度湖南省物業(yè)管理論文評選活動。我司員工崔世榮撰寫的《關(guān)于業(yè)主委員會運作問題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點認識》被評為省級優(yōu)秀論文。這是___物業(yè)組織員工首次參加省級優(yōu)秀論文評選活動并獲殊榮。幾年來,___物業(yè)堅持創(chuàng)建不松手。2023年,世紀花園又獲省級“綠色社區(qū)”稱號,是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛國衛(wèi)生周”活動檢查評比中,世紀花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。___物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動交流,旨在營造和詣氛圍。譬如由___與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評。一年來,___物業(yè)還以集團大局為己任,力爭在服務(wù)集團多作貢獻,堅持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗房,譬如湖天一色三期工程共335套房子,因未達到交付條件,盡管前后進行了兩次集中交房,但交房率不高。為了確保集團利益,湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責備聲中忍辱負重、默默,使三期工程交房穩(wěn)定有序,現(xiàn)已交房266套,交房率達到79.4;協(xié)助集團完成了___特色農(nóng)產(chǎn)品交易會的保衛(wèi)、保潔;完成了洪江武陵城國際大廈開盤、冷水江武陵城國際超市開業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。
當前存在的問題
一年來,___物業(yè)雖然取得了一定的成績,但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現(xiàn)在:
1、
物業(yè)服務(wù)還很粗放,精細化服務(wù)不夠,執(zhí)行標準不嚴謹,很多不經(jīng)意的細節(jié)被忽略;延伸服務(wù)難有起色,盡管償試了話費代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓練等家政延伸服務(wù),卻沒有達到預(yù)期的效果,經(jīng)濟效益不理想,有待進一步探討、完善。
2、
保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的新問題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動率不得超過1.5的標準比照,2023年度在冊保安總?cè)藬?shù)為143人,全年流動了68人,流動率為47.5,遠遠高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動比的標準,同時也大大超過同年度全國員工流動率21.7的流動水平。究其原因,既有薪資待遇遠趕不上物價上漲的速度,也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素,致使保安難招,招來難管,管嚴難留,保安隊伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。
3、
小區(qū)車輛停放和管理成難點和焦點,業(yè)主不滿情緒逐步顯露,刮車現(xiàn)象日趨增多,糾紛增多。
4、
員工學習還很封閉,沒有機會走出去見識學習,開闊視野,使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。
5、
員工的績效考核體系尚待進一步科學量化,員工苦樂不均現(xiàn)象還很突出,總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過剩跡象,員工瘦身勢在必行。
6、
部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳,更新改造跟不上,維護成本難以有效控制,直接影響業(yè)主對我司服務(wù)的滿意度,增加了我司的難度。
7、
因規(guī)模或大局原因,個別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營困難,虧損加劇。
對于這些問題,我們將高度重視,清醒認識,并在今后的中努力加以解決。
2023年的構(gòu)想
2023年是“十一五”的第二年,是___物業(yè)乘勢而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們努力的方向是實現(xiàn)“四個確?!保阂皇瞧髽I(yè)的營業(yè)收入保六爭七,即:變現(xiàn)收入確保(略去)萬爭取完成(略去)萬;二是確保(略去)以上的資產(chǎn)回報率;三是確保綜合收費率(略去)以上;四是確保全年無重大安全事故。完成上述目標的基本措施是:
1、
進一步完善企業(yè)的事業(yè)部制,重新構(gòu)建事業(yè)部“責、權(quán)、利”體系,以事業(yè)部為基本核算單位,獨立核算,自負盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。
2、
繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動搖,一是抓“省級”示范項目的創(chuàng)建;二是推進全面質(zhì)量管理,在服務(wù)的行為、標準、程序上加以規(guī)范,在服務(wù)的細節(jié)上下功夫,努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。
3、
加大成本管理的力度,制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度,重新設(shè)計辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標準,進一步健全物品采購、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定;嚴格履行物業(yè)維護維修填單報批程序和二次返修的懲處制度,確保經(jīng)營成本有所下降。
4、
改進員工培訓方式,在有效利用周集體學習的同時,積極鼓勵員工通過自學考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì),促進員工專業(yè)理論知識的提高。在適當?shù)臅r候與國內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓學習基地,選派優(yōu)秀員工掛職培訓。
5、
切實穩(wěn)定好保安隊伍。保安隊伍是___物業(yè)非常重要的一個群體,他們的狀況如何將直接關(guān)系到___物業(yè)的生存與發(fā)展,為此,穩(wěn)定保安隊伍,我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點實事。在已經(jīng)實行保安人員司齡工資加特勤補助的基礎(chǔ)上,今年,我們將分步驟的推行12小時制,增設(shè)儀崗特崗補助,隱形增長保安薪金福利待遇。
6、
加大物業(yè)盤活存量,實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。今年,我們將重點突圍河西武陵城廣場三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉儲改造工程。
7、
實施延伸服務(wù)有新的突破。今年,我們將開發(fā)計算機、網(wǎng)絡(luò)等項目的家教培訓和維護維修業(yè)務(wù),以滿足小區(qū)業(yè)主不斷增長的服務(wù)需求。
同志們:展望未來,信心百倍,新的一年充滿了希望,讓我們搶抓中部地區(qū)崛起,西部地區(qū)大開發(fā)的歷史機遇,在集團董局的堅強領(lǐng)導下,團結(jié)拼搏、有為有位、以優(yōu)異成績向集團成立十五周年獻禮!
公司個人述職述廉報告篇二
同志們:
大家好!
現(xiàn)在就我本人2017年度崗位履職保廉情況向大家進行述職述廉,請大家監(jiān)督評議。
一年來,在公司有關(guān)部門的關(guān)心指導和中心班子成員的幫助支持下,本人圓滿完成了全年委派總會計師職責范圍內(nèi)的各項工作和學習任務(wù)?,F(xiàn)在我把2017年以來的工作情況匯報如下:
一、履行職責情況
1.繼續(xù)不斷完善財務(wù)管理制度,強化內(nèi)部控制執(zhí)行力度,確保了基地中心服務(wù)、經(jīng)營管理正常、有序運行。作為公司委派總會計師,深感責任重大。在即將過去的一年里,本人能嚴格按照公司《水電八局有限公司委派總會計師職責管理辦法》的要求和公司主管領(lǐng)導的指示精神認真履行職責,根據(jù)基地中心的管理特點和基地中心財務(wù)管理工作重點,結(jié)合公司有關(guān)規(guī)定,在去年制訂了《中心資金管理辦法》、《中心財務(wù)分析管理辦法》、《中心財務(wù)風險控制與防范管理辦法》等有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,今年又對中心費用支出進行了規(guī)定,參與制訂了《車輛使用管理辦法》、《會議管理辦法》等費用控制制度。通過制度的建立健全,中心財務(wù)管理工作的標準化、規(guī)范化水平得到更進一步的提高,財務(wù)信息的真實性、準確性得到了保證,提高了工作質(zhì)量和工作效率。
2.完成了對中心所屬各單位2017年度經(jīng)濟指標考核辦法的制訂并分解下發(fā)到基地中心各單位。
3.認真清理債權(quán)債務(wù),妥善處理歷史遺留問題。按照公司要求,中心對各單位的債權(quán)債務(wù)進行認真清理,對一些歷史遺留問題提出處理意見,對可能形成新的債權(quán)債務(wù)進行了有效管控。
4.順利完成了原長沙綜合管理部的財務(wù)審計和財務(wù)清算,對該管理部歷史遺留問題進行清理和處理。
5進一步做好納稅籌劃,積極與地方稅務(wù)部門溝通,主動與稅務(wù)部門介紹中心管理職能、管理性質(zhì)及目前存在的困難,贏得了稅務(wù)部門的理解和支持,為中心財務(wù)工作營造了良好的工作環(huán)境。
7.明確財務(wù)管理重點,加強財務(wù)監(jiān)管及財務(wù)風險防范意識,確保中心財務(wù)工作規(guī)范。
在明確經(jīng)費管理、專項資金管理和經(jīng)營管理三項財務(wù)管理基礎(chǔ)上,今年重點將放在:
(3)繼續(xù)強化全員資金預(yù)算意識,切實將資金預(yù)算管理落到實處,牢記防范財務(wù)風險永遠是財務(wù)工作的重點。中心所屬單位資金流較大,這其中涉及到基建維修款,離退休和內(nèi)退人員費用,代收代付水電費、集資房款、住房公積金、失業(yè)金及經(jīng)費等專項資金,在去年的基礎(chǔ)上,我們繼續(xù)加強資金管理,要求所屬單位每月上報資金余額組成情況表,重申嚴格“收支兩條線”,杜絕經(jīng)費超支現(xiàn)象的發(fā)生,尤其是對外來資金的管理堅持收支兩條線管理。要求各基地財務(wù)辦加強對“社保”等各專項資金的管理,杜絕擠占、挪用各專項經(jīng)費現(xiàn)象的發(fā)生。
(4)堅持合同管理制度,繼續(xù)加強與經(jīng)營部門的溝通,共同健全對經(jīng)營項目的程序化管理的合同管理制度,對合同的執(zhí)行情況,對資金的結(jié)算情況均加大了監(jiān)控力度,對自營項目的管理嚴格按公司一體化文件執(zhí)行,把好財務(wù)最后一道監(jiān)督關(guān)。
(5)在經(jīng)營過程中有效地規(guī)避資金風險,按照公司的要求嚴格執(zhí)行《基地服務(wù)管理中心機關(guān)資金支付審批制度》,以防范和化解風險。
(6)順利完成了中心nc核算系統(tǒng)更新升級,提高了工作效率。
(7)主動與地方政府相關(guān)部門和長沙市自來水公司及長沙市供電公司溝通協(xié)調(diào),使“三供一業(yè)”工作不斷向前推進。
8.堅持政治理論學習,特別是黨的十八屆四中全會精神的學習,嚴格按照八項規(guī)定要求自已,廉潔自律。同時按照公司黨委的群眾路線教育實踐活動要求,認真學習了相關(guān)文件匯編,堅定了反對“四風”的決心,還深入各基地了解實情,掌握一手資料,以積極主動的態(tài)度參與管理。
作為基地中心總會計師,作為一名共產(chǎn)黨員,能時刻不忘加強自身廉政建設(shè),堅持參加政治理論學習,做到與時俱進。
隨著公司加快將基地功能向社會服務(wù)職能轉(zhuǎn)變,以及nc系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)報表的不斷更新,財務(wù)管理工作始終面臨新的需求、新的挑戰(zhàn),自己備感壓力增大,但還是能準確定位,認真學習和執(zhí)行公司一體化文件,熟悉自己的工作內(nèi)容和職責,認清形勢,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。以高度的責任感和積極主動的工作態(tài)度,認真學習“三重一大”決策制度實施辦法,將“管理、監(jiān)督、服務(wù)”有機結(jié)合,圍繞著中心2017年工作目標,積極主動地參與、貫徹和執(zhí)行中心領(lǐng)導的決策。
應(yīng)該說到現(xiàn)在,中心財務(wù)的日常工作運轉(zhuǎn)良好,核算體系能比較全面地反映財務(wù)關(guān)系和財務(wù)狀況,經(jīng)費使用得當,專項資金運作正常。
二、思想和學習情況
1.堅持政治理論學習,廉潔自律,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以積極主動的態(tài)度參與管理。
作為中心總會計師,作為一名共產(chǎn)黨員,時刻不忘加強自身廉政建設(shè),堅持參加政治理論學習,做到與時俱進,在政治上思想上做到與黨中央保持高度一致。
2、努力學習業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。隨著公司加快基地功能向社會服務(wù)職能轉(zhuǎn)變,以及nc系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)報表的不斷更新,財務(wù)管理工作始終面臨新的需求、新的挑戰(zhàn),自己備感壓力,但還是能準確定位,自覺做到認真學習和執(zhí)行公司一體化文件,熟悉自己的工作內(nèi)容和職責,認清形勢,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。以高度的責任感和積極主動的工作態(tài)度,認真學習“三重一大”決策制度的實施辦法,將“管理、監(jiān)督、服務(wù)”有機結(jié)合,圍繞著中心2017年工作目標,積極主動地參與、貫徹和執(zhí)行公司領(lǐng)導和中心領(lǐng)導的決策。
應(yīng)該說到現(xiàn)在,中心財務(wù)的日常工作運轉(zhuǎn)良好,核算體系能比較全面地反映財務(wù)關(guān)系和財務(wù)狀況,經(jīng)費使用得當,專項資金運作正常。
三、加強廉政意識,不斷規(guī)范自己的工作行為
廉潔從業(yè)是黨中央對我們每一個黨員、特別是黨員干部的要求。也是對財務(wù)管理干部的要求。一年來,我認真學習了中紀委“關(guān)于嚴禁利用職務(wù)上便利謀取不正當權(quán)益的若干規(guī)定”,國資委關(guān)于《國有企業(yè)領(lǐng)導人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以及公司、中心有關(guān)廉潔自律的規(guī)定和要求,提高了對國有企業(yè)領(lǐng)導人廉潔從業(yè)重要性的認識。正確看待手中的權(quán)力,自覺地把手中的權(quán)力置于有效的`監(jiān)督范圍,正確使用權(quán)利使其更好的為基地中心發(fā)展服務(wù),為員工服務(wù)。一年來,自己能夠按照中紀委及公司關(guān)于國有企業(yè)領(lǐng)導人廉潔從業(yè)的一系列規(guī)定嚴格要求自己。
1.堅持按制度辦事
作為一名單位的財務(wù)管理工作者,能否按照規(guī)章制度辦事是確保企業(yè)管理體系能否正常有效運行的主要因素,因此在日常的管理活動中,自己認真學習公司的管理體系文件、堅持按照公司體系文件開展工作,同時用管理體系文件規(guī)范、約束自己的行為。特別是涉及一些諸如設(shè)備物資采購,日常費用報銷,員工績效發(fā)放等敏感問題更是堅持按制度辦事,較好維護了制度和財經(jīng)紀律的嚴肅性。
2.堅持按程序辦事
堅持“三重一大”的民主決策程序,是黨中央對國有企業(yè)領(lǐng)導人的基本要求,是企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督的體現(xiàn),是企業(yè)沿著正確方向,保持快速持續(xù)發(fā)展的根本保證。一年來,自己認真學習中紀委和公司管理有關(guān)規(guī)定,認真協(xié)助中心班子成員落實“三重一大”的民主決策制度。
一是涉及到企業(yè)重大事項,能夠配合其他班子成員,嚴格按程序辦事。如基建維修項目實施、職工利益分配、干部任用等方面,積極參與溝通協(xié)商,征求意見,會議討論通過后實施。
二是涉及重大資金使用上,始終堅持班子集體討論決定、上報審批的程序進行。
3.堅持自我約束
作為一名單位位的財務(wù)主管領(lǐng)導干部,是上級規(guī)章制度的執(zhí)行者,也是各種矛盾的集中地,領(lǐng)導者的行為,影響到員工的行為,領(lǐng)導者的形象,影響到企業(yè)的形象。因此,自己一直注重自身的行為修養(yǎng),在日常的生活和工作中能以一名黨員、黨員干部的標準來要求和約束自己。一年來,切實做到自重、自省、自警、自勵,自覺接受員工監(jiān)督。工作中,要求別人不做的,自己首先不做;要求別人做到的,自己首先做到。始終堅持按原則辦事,按規(guī)章制度辦事,做到廉潔從業(yè)。
四、存在的問題
1.在財務(wù)管理方面還存在不足,管理比較粗放,財務(wù)創(chuàng)新能力不夠,財務(wù)分析和預(yù)測水平需進一步提高。
2.在實際工作中工作不夠大膽,有些工作欠主動,與同事間工作交流缺乏主動和耐心。
五、改進措施
1.進一步加強學習,充分認識公司加快基地職能向社會服務(wù)職能轉(zhuǎn)變這個發(fā)展的大方向,深入學習,努力提高理論水平和指導實際工作的能力。
2.進一步不斷完善各項管理制度,強化新版公司一體化文件的執(zhí)行和會計監(jiān)督。緊緊圍繞公司的方針政策和中心工作目標,突出事前預(yù)測、事中監(jiān)控、事后分析的工作程序,為管理決策提供依據(jù),促進管理能力的提升。
3.強化會計監(jiān)督,促進源頭治理工作取得實效,要堅決杜絕“小金庫”滋生。充分利用nc系統(tǒng)在原有的核算管理工作制度的基礎(chǔ)上,不斷探索規(guī)范提高財務(wù)核算的新途徑、新方法。同時使用nc系統(tǒng)對所屬單位開展適時業(yè)務(wù)檢查,查找不足,發(fā)現(xiàn)遺漏,及時糾正。繼續(xù)加大會計基礎(chǔ)工作自查力度,堅決杜絕假票入賬,糾正和制止賬外設(shè)賬、會計造假、虛列收支等違反《會計法》的行為。繼續(xù)加強《會計法》的宣傳和會計人員的教育培訓,增強會計人員的法制意識和業(yè)務(wù)技能,凈化會計工作環(huán)境,維護會計工作秩序,更好地為基地建設(shè)服務(wù)。
4.充分發(fā)揚團隊精神,以身作則,時刻注重以行為帶動人,與同事們一起營造團結(jié)進取的工作氛圍;加強政治學習,更新知識,開拓視野,努力完成公司賦予的財務(wù)管理工作。
在公司的正確領(lǐng)導下,在中心班子成員在大力支持下,通過團隊的共同努力,將來一定會把公司交辦的各項工作完成好,把中心經(jīng)費管理、專項資金管理和經(jīng)營管理三項財務(wù)管理工作提高到一個新的水平。
公司個人述職述廉報告篇三
同志們:
大家好!
現(xiàn)在就我本人度崗位履職保廉情況向大家進行述職述廉,請大家監(jiān)督評議。
一年來,在公司有關(guān)部門的關(guān)心指導和中心班子成員的幫助支持下,本人圓滿完成了全年委派總會計師職責范圍內(nèi)的各項工作和學習任務(wù)?,F(xiàn)在我把20以來的工作情況匯報如下:
一、履行職責情況
1.繼續(xù)不斷完善財務(wù)管理制度,強化內(nèi)部控制執(zhí)行力度,確保了基地中心服務(wù)、經(jīng)營管理正常、有序運行。作為公司委派總會計師,深感責任重大。在即將過去的一年里,本人能嚴格按照公司《水電八局有限公司委派總會計師職責管理辦法》的要求和公司主管領(lǐng)導的指示精神認真履行職責,根據(jù)基地中心的管理特點和基地中心財務(wù)管理工作重點,結(jié)合公司有關(guān)規(guī)定,在去年制訂了《中心資金管理辦法》、《中心財務(wù)分析管理辦法》、《中心財務(wù)風險控制與防范管理辦法》等有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,今年又對中心費用支出進行了規(guī)定,參與制訂了《車輛使用管理辦法》、《會議管理辦法》等費用控制制度。通過制度的建立健全,中心財務(wù)管理工作的標準化、規(guī)范化水平得到更進一步的提高,財務(wù)信息的真實性、準確性得到了保證,提高了工作質(zhì)量和工作效率。
2.完成了對中心所屬各單位20經(jīng)濟指標考核辦法的制訂并分解下發(fā)到基地中心各單位。
3.認真清理債權(quán)債務(wù),妥善處理歷史遺留問題。按照公司要求,中心對各單位的債權(quán)債務(wù)進行認真清理,對一些歷史遺留問題提出處理意見,對可能形成新的債權(quán)債務(wù)進行了有效管控。
4.順利完成了原長沙綜合管理部的財務(wù)審計和財務(wù)清算,對該管理部歷史遺留問題進行清理和處理。
5進一步做好納稅籌劃,積極與地方稅務(wù)部門溝通,主動與稅務(wù)部門介紹中心管理職能、管理性質(zhì)及目前存在的困難,贏得了稅務(wù)部門的理解和支持,為中心財務(wù)工作營造了良好的工作環(huán)境。
7.明確財務(wù)管理重點,加強財務(wù)監(jiān)管及財務(wù)風險防范意識,確保中心財務(wù)工作規(guī)范。
在明確經(jīng)費管理、專項資金管理和經(jīng)營管理三項財務(wù)管理基礎(chǔ)上,今年重點將放在:
(3)繼續(xù)強化全員資金預(yù)算意識,切實將資金預(yù)算管理落到實處,牢記防范財務(wù)風險永遠是財務(wù)工作的重點。中心所屬單位資金流較大,這其中涉及到基建維修款,離退休和內(nèi)退人員費用,代收代付水電費、集資房款、住房公積金、失業(yè)金及經(jīng)費等專項資金,在去年的基礎(chǔ)上,我們繼續(xù)加強資金管理,要求所屬單位每月上報資金余額組成情況表,重申嚴格“收支兩條線”,杜絕經(jīng)費超支現(xiàn)象的發(fā)生,尤其是對外來資金的管理堅持收支兩條線管理。要求各基地財務(wù)辦加強對“社?!钡雀鲗m椯Y金的管理,杜絕擠占、挪用各專項經(jīng)費現(xiàn)象的發(fā)生。
(4)堅持合同管理制度,繼續(xù)加強與經(jīng)營部門的溝通,共同健全對經(jīng)營項目的程序化管理的合同管理制度,對合同的執(zhí)行情況,對資金的結(jié)算情況均加大了監(jiān)控力度,對自營項目的管理嚴格按公司一體化文件執(zhí)行,把好財務(wù)最后一道監(jiān)督關(guān)。
(5)在經(jīng)營過程中有效地規(guī)避資金風險,按照公司的要求嚴格執(zhí)行《基地服務(wù)管理中心機關(guān)資金支付審批制度》,以防范和化解風險。
(6)順利完成了中心nc核算系統(tǒng)更新升級,提高了工作效率。
(7)主動與地方政府相關(guān)部門和長沙市自來水公司及長沙市供電公司溝通協(xié)調(diào),使“三供一業(yè)”工作不斷向前推進。
8.堅持政治理論學習,特別是黨的十八屆四中全會精神的學習,嚴格按照八項規(guī)定要求自已,廉潔自律。同時按照公司黨委的群眾路線教育實踐活動要求,認真學習了相關(guān)文件匯編,堅定了反對“四風”的決心,還深入各基地了解實情,掌握一手資料,以積極主動的態(tài)度參與管理。
作為基地中心總會計師,作為一名共產(chǎn)黨員,能時刻不忘加強自身廉政建設(shè),堅持參加政治理論學習,做到與時俱進。
隨著公司加快將基地功能向社會服務(wù)職能轉(zhuǎn)變,以及nc系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)報表的不斷更新,財務(wù)管理工作始終面臨新的需求、新的挑戰(zhàn),自己備感壓力增大,但還是能準確定位,認真學習和執(zhí)行公司一體化文件,熟悉自己的工作內(nèi)容和職責,認清形勢,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。以高度的責任感和積極主動的工作態(tài)度,認真學習“三重一大”決策制度實施辦法,將“管理、監(jiān)督、服務(wù)”有機結(jié)合,圍繞著中心2017年工作目標,積極主動地參與、貫徹和執(zhí)行中心領(lǐng)導的決策。
應(yīng)該說到現(xiàn)在,中心財務(wù)的日常工作運轉(zhuǎn)良好,核算體系能比較全面地反映財務(wù)關(guān)系和財務(wù)狀況,經(jīng)費使用得當,專項資金運作正常。
二、思想和學習情況
1.堅持政治理論學習,廉潔自律,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以積極主動的態(tài)度參與管理。
作為中心總會計師,作為一名共產(chǎn)黨員,時刻不忘加強自身廉政建設(shè),堅持參加政治理論學習,做到與時俱進,在政治上思想上做到與黨中央保持高度一致。
2、努力學習業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。隨著公司加快基地功能向社會服務(wù)職能轉(zhuǎn)變,以及nc系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)報表的不斷更新,財務(wù)管理工作始終面臨新的需求、新的挑戰(zhàn),自己備感壓力,但還是能準確定位,自覺做到認真學習和執(zhí)行公司一體化文件,熟悉自己的工作內(nèi)容和職責,認清形勢,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。以高度的責任感和積極主動的工作態(tài)度,認真學習“三重一大”決策制度的實施辦法,將“管理、監(jiān)督、服務(wù)”有機結(jié)合,圍繞著中心2017年工作目標,積極主動地參與、貫徹和執(zhí)行公司領(lǐng)導和中心領(lǐng)導的決策。
應(yīng)該說到現(xiàn)在,中心財務(wù)的日常工作運轉(zhuǎn)良好,核算體系能比較全面地反映財務(wù)關(guān)系和財務(wù)狀況,經(jīng)費使用得當,專項資金運作正常。
三、加強廉政意識,不斷規(guī)范自己的工作行為
廉潔從業(yè)是黨中央對我們每一個黨員、特別是黨員干部的要求。也是對財務(wù)管理干部的要求。一年來,我認真學習了中紀委“關(guān)于嚴禁利用職務(wù)上便利謀取不正當權(quán)益的若干規(guī)定”,國資委關(guān)于《國有企業(yè)領(lǐng)導人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以及公司、中心有關(guān)廉潔自律的規(guī)定和要求,提高了對國有企業(yè)領(lǐng)導人廉潔從業(yè)重要性的認識。正確看待手中的權(quán)力,自覺地把手中的權(quán)力置于有效的`監(jiān)督范圍,正確使用權(quán)利使其更好的為基地中心發(fā)展服務(wù),為員工服務(wù)。一年來,自己能夠按照中紀委及公司關(guān)于國有企業(yè)領(lǐng)導人廉潔從業(yè)的一系列規(guī)定嚴格要求自己。
1.堅持按制度辦事
作為一名單位的財務(wù)管理工作者,能否按照規(guī)章制度辦事是確保企業(yè)管理體系能否正常有效運行的主要因素,因此在日常的管理活動中,自己認真學習公司的管理體系文件、堅持按照公司體系文件開展工作,同時用管理體系文件規(guī)范、約束自己的行為。特別是涉及一些諸如設(shè)備物資采購,日常費用報銷,員工績效發(fā)放等敏感問題更是堅持按制度辦事,較好維護了制度和財經(jīng)紀律的嚴肅性。
2.堅持按程序辦事
堅持“三重一大”的民主決策程序,是黨中央對國有企業(yè)領(lǐng)導人的基本要求,是企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督的體現(xiàn),是企業(yè)沿著正確方向,保持快速持續(xù)發(fā)展的根本保證。一年來,自己認真學習中紀委和公司管理有關(guān)規(guī)定,認真協(xié)助中心班子成員落實“三重一大”的民主決策制度。
一是涉及到企業(yè)重大事項,能夠配合其他班子成員,嚴格按程序辦事。如基建維修項目實施、職工利益分配、干部任用等方面,積極參與溝通協(xié)商,征求意見,會議討論通過后實施。
二是涉及重大資金使用上,始終堅持班子集體討論決定、上報審批的程序進行。
3.堅持自我約束
作為一名單位位的財務(wù)主管領(lǐng)導干部,是上級規(guī)章制度的執(zhí)行者,也是各種矛盾的集中地,領(lǐng)導者的行為,影響到員工的行為,領(lǐng)導者的形象,影響到企業(yè)的形象。因此,自己一直注重自身的行為修養(yǎng),在日常的生活和工作中能以一名黨員、黨員干部的標準來要求和約束自己。一年來,切實做到自重、自省、自警、自勵,自覺接受員工監(jiān)督。工作中,要求別人不做的,自己首先不做;要求別人做到的,自己首先做到。始終堅持按原則辦事,按規(guī)章制度辦事,做到廉潔從業(yè)。
四、存在的問題
1.在財務(wù)管理方面還存在不足,管理比較粗放,財務(wù)創(chuàng)新能力不夠,財務(wù)分析和預(yù)測水平需進一步提高。
2.在實際工作中工作不夠大膽,有些工作欠主動,與同事間工作交流缺乏主動和耐心。
五、改進措施
1.進一步加強學習,充分認識公司加快基地職能向社會服務(wù)職能轉(zhuǎn)變這個發(fā)展的大方向,深入學習,努力提高理論水平和指導實際工作的能力。
2.進一步不斷完善各項管理制度,強化新版公司一體化文件的執(zhí)行和會計監(jiān)督。緊緊圍繞公司的方針政策和中心工作目標,突出事前預(yù)測、事中監(jiān)控、事后分析的工作程序,為管理決策提供依據(jù),促進管理能力的提升。
3.強化會計監(jiān)督,促進源頭治理工作取得實效,要堅決杜絕“小金庫”滋生。充分利用nc系統(tǒng)在原有的核算管理工作制度的基礎(chǔ)上,不斷探索規(guī)范提高財務(wù)核算的新途徑、新方法。同時使用nc系統(tǒng)對所屬單位開展適時業(yè)務(wù)檢查,查找不足,發(fā)現(xiàn)遺漏,及時糾正。繼續(xù)加大會計基礎(chǔ)工作自查力度,堅決杜絕假票入賬,糾正和制止賬外設(shè)賬、會計造假、虛列收支等違反《會計法》的行為。繼續(xù)加強《會計法》的宣傳和會計人員的教育培訓,增強會計人員的法制意識和業(yè)務(wù)技能,凈化會計工作環(huán)境,維護會計工作秩序,更好地為基地建設(shè)服務(wù)。
4.充分發(fā)揚團隊精神,以身作則,時刻注重以行為帶動人,與同事們一起營造團結(jié)進取的工作氛圍;加強政治學習,更新知識,開拓視野,努力完成公司賦予的財務(wù)管理工作。
在公司的正確領(lǐng)導下,在中心班子成員在大力支持下,通過團隊的共同努力,將來一定會把公司交辦的各項工作完成好,把中心經(jīng)費管理、專項資金管理和經(jīng)營管理三項財務(wù)管理工作提高到一個新的水平。
公司個人述職述廉報告篇四
地青都新界交房裝修工作.截止20xx年1x月20日,累計交房1356戶、裝修782戶、入住21x戶、收取各項費用累計324萬元;完成了4#地青都新界天然氣通氣點火工作;
完成了4#地青都新界業(yè)主答謝及地產(chǎn)新項目推廣工作;
完成了4#地青都新界冬季防凍措施的落實及不供暖補電答疑工作。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學管理
今年,公司全面強化“業(yè)主至上,服務(wù)第一”力求最大限度地滿足業(yè)主需求;推出免費入戶維修服務(wù),物業(yè)全年累計免費上門維修600余次,得到廣大業(yè)主一致好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。據(jù)公司20xx年度滿意率調(diào)查,業(yè)主對我們滿意率達到了85%以上。平穩(wěn)的將4#地青都新界由前期交房裝修監(jiān)管為主過渡為后期正常管理及相關(guān)費用催收為主的常態(tài)化管理。
在銷售配合方面,公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“科學管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的思路,以集團公司、銷售公司和物業(yè)公司同行為重點宣傳對象,打造塑造精品小區(qū),通過銷售帶客戶參觀小區(qū)以及觀看物業(yè)管理服務(wù)等方式,親身感受大美物業(yè)的“科學管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。并在此基礎(chǔ)上積極配合銷售對新項目推廣及老項目客戶答謝,努力在新老客戶群中全面展示大美物業(yè)的良好形象,滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
體驗中心方面,面對銷售、入住、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入住前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入住手續(xù)辦理、服務(wù)導向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入住業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板。
改進管理與團隊建設(shè)
進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃的填報考核,工作日志的書寫記錄等,規(guī)范提升了管理的力度和效率,并在青都新界項目范圍內(nèi)開展了品質(zhì)提升工作,要求各部門通過員工日檢、部門自檢、項目抽檢的方式,對小區(qū)公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、各崗位工作情況以及各部門辦公環(huán)境等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題落實到人并定下解決時限。每月開展部門內(nèi)部工作評審,通過評審適當調(diào)整工作方式、加強員工自律、簡化工作環(huán)節(jié)、查漏補缺。狠抓制度執(zhí)行與落實,通過月度工作計劃的填報考核、優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學管理工作日志的書寫記錄、人員著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以有效執(zhí)行。
今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質(zhì)人才引進奠定了基礎(chǔ)。一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘基層員工30余人。在公司內(nèi)部推行三級培訓管理,公司級培訓共計10余次;職能部門組織對口培訓共計30余次;部門內(nèi)訓約計50余次。管理員培訓時間達30小時/人年,保安人員培訓時間達70小時/人。
通過培訓考核不斷提高團隊的凝聚力和核心競爭力,努力給公司帶出一支作風過硬、紀律嚴明的服務(wù)團隊,為公司實現(xiàn)規(guī)范化管理,專業(yè)化服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化精彩紛呈
20xx年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動井然有序進行。公司積極參與集團組織的各類活動,先后參加了集團組織的冬季趣味運動會,并在“捆綁大行動”賽事中奪冠;還取得團體優(yōu)秀獎,展示出物業(yè)公司員工精誠協(xié)作、團結(jié)互助的良好精神風貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司在10月份協(xié)調(diào)組織了4#地業(yè)主答謝及匯通地產(chǎn)新項目推廣,既豐富了小區(qū)業(yè)主的社區(qū)生活,又增進了與業(yè)主的交流。并對集團新項目進行了推廣及對老帶新政策進行了宣講,得到了小區(qū)業(yè)主的一致好評。
反思與展望
各位領(lǐng)導、全體同事,20xx年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒地知道,成績是在集團領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,全體員工努力拼搏的成果。與20xx年相比,我們在業(yè)務(wù)類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足:大美物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團公司對物業(yè)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱,人才隊伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作。
我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。2023年將是物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大的一年,將實現(xiàn)青都新界項目正常管理和6#地的接管驗收以及給業(yè)主順利交房兩項重點工作,在集團大力支持和兄弟單位的全力配合下,主要實現(xiàn)以下工作目標:
公司個人述職述廉報告篇五
忙碌的2023年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自2008、9年3月推出一對一管家式服務(wù)來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在一對一管家式服務(wù)落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:
(一)
搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導還是業(yè)主見面時都要說你好,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)
搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的.,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
2023年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
2023年我們的工作計劃是:
針對2023年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高2023年入住率。
推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
全力配合各部門做好房屋交付工作。
全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
公司個人述職述廉報告篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
某公司工會主席2021年述職述廉報告
從2021年起,在上級工會和企業(yè)黨委的正確領(lǐng)導下,我一直與工會發(fā)展中心緊密聯(lián)系,竭盡全力,擔當協(xié)調(diào)、服務(wù)落實,圓滿完成領(lǐng)導交給我的各項重大任務(wù),在工會中心工作。同時,堅持“一崗雙責”,堅持把黨建工作和業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,著力提高工作效益,取得了較好的效果。以下為過去一年進行的個人調(diào)查:
一、貫徹落實習近平總書記重要指示批示和黨中央決策部署情況
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九大及上級落實全面從嚴治黨主體責任工作會議要求,切實增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,始終保持堅定的政治立場。將學習擺在重要位置,積極參加學習研討活動,認真學習黨的十九大會議精神、十九屆四中、五中、六中全會精神等,在思想上、行動上始終與中央和集團公司黨委保持高度一致。堅持守土有責,認真貫徹落實習近平總書記重要指示批示和黨中央決策部署,全面履行黨建主體責任,扎實落實“一崗雙責”要求,做到黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同調(diào)度、同考核。帶頭為分管部門同志上黨課、參加各類主題黨日活動等。強化政治擔當和責任落實,面對新的問題挑戰(zhàn),及時調(diào)整工作思路,做到學習和工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”。
二、貫徹落實公司決策部署情況
堅決貫徹落實公司各項決策部署,工作緊緊圍繞完成建設(shè)世界一流“力量大廈”團隊使命任務(wù)和“四三”戰(zhàn)略部署,繼續(xù)堅持“為人才服務(wù)、為發(fā)展加油、分業(yè)經(jīng)營”的工作主線,弘揚“黨史”“我為群眾辦事情”的實際行動,帶著責任心、宗旨心、團結(jié)心、流動性,服務(wù)廣大職工,為了促進公司的高質(zhì)量發(fā)展,并成功完成各項任務(wù)并為工發(fā)組織推動企業(yè)戰(zhàn)略走上可持續(xù)健康發(fā)展的道路提供有力的保證。同時,通過深入貫徹落實公司召開會議的要求,深入貫徹落實公司負責人重要講話提出的新思路、新思路,認真研究會議精神的貫徹落實,認真研究會議文件的具體內(nèi)容,抓住思想和思想的精髓,不斷提高認識水平、研究深度、觀測預(yù)測廣度,進一步細化具體措施,持續(xù)跟蹤和監(jiān)督執(zhí)行工作.
三、履行工作職責情況
在工作中認真履職盡責,堅定“為員工服務(wù)、為發(fā)展加油、為企業(yè)共享關(guān)懷”以服務(wù)業(yè)發(fā)展為主題,加強員工服務(wù)體系,構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系,切實增強工會組織的政治性、先進性、群眾性。
1.豐富動力,促進創(chuàng)造就業(yè)。充分發(fā)揮省支部建團領(lǐng)導能力,建團管“手把手”,繼續(xù)“牽手”,并考慮到今年區(qū)域集團的成立,以監(jiān)測協(xié)調(diào)各區(qū)域單位為目的,結(jié)合區(qū)域內(nèi)實際選定一個小組,保持省與省之間的聯(lián)系。2021年舉辦“xxx位最佳數(shù)字服務(wù)專家”競賽;
在3月8日國際婦女節(jié)期間,共組織了xxx次婦女功勛競賽和xx次婦女文明競賽。充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用和技術(shù)“火炬”的轉(zhuǎn)移,積極推動該旅基層開展“師帶”活動。
3.加強品牌,打造暖心企業(yè)。一是堅持“以人為本”,打造“暖心工程”。努力踐行“服務(wù)員工、關(guān)愛員工”宗旨,積極開展溫暖傳遞活動。常態(tài)化開展生日送祝福、節(jié)日送慰問、冬送溫暖、夏送清涼、困難職工幫扶,切實把企業(yè)溫暖組織的關(guān)懷送到員工身邊。繼續(xù)開展暖心工程建設(shè),重點加強區(qū)縣支撐服務(wù)中心和基層班組(網(wǎng)格)五小建設(shè),實現(xiàn)“五小”建設(shè)從硬設(shè)施到軟環(huán)境的改善。二是強化責任擔當,做好突發(fā)事件慰問。xx發(fā)生洪澇災(zāi)害險情后,公司工會先后撥付xx萬慰問??睿袑嵄U蠁T工的生產(chǎn)生活,下發(fā)《關(guān)于進一步做好抗洪搶險保障工作的指導意見》,指導受災(zāi)分公司工會對各地受災(zāi)員工情況進行認真登記造冊,并根據(jù)受災(zāi)情況分類實施救助。三是實施精準幫扶,重點關(guān)愛特殊群體。下發(fā)《員工暖心互助金指導意見》,將幫扶救助從原來的“三不讓”升級為“暖心互助金”制度,牽手探討合作單位員工暖心互助金辦法,各級工會動態(tài)更新困難員工檔案,持續(xù)加大對困難員工救助的力度和范圍,基本實現(xiàn)特殊群體員工關(guān)愛率100%。推進員工健康體檢,舉辦健康系列講座,倡導健康生活方式,特別增加女員工專項檢查。
四、廉潔自律情況
堅持把清正廉潔視為第一生命,把優(yōu)良作風視為第一形象,始終做到忠誠、干凈、擔當。
1.帶頭遵規(guī)守紀。嚴格落實中央八項規(guī)定精神,認真學習貫徹條例和準則,時時處處用黨章黨規(guī)黨紀約束修正言行,嚴格教育管理家屬、子女和身邊工作人員,自覺凈化朋友圈、生活圈,永葆黨員干部清正廉潔本色。
2.自覺接受監(jiān)督。堅持民主集中制,凡“三重一大”事項,都嚴格做到事前提出議題,虛心聽取不同意見,提交公司黨委會議集中討論決定;
認真執(zhí)行《黨員領(lǐng)導干部個人報告有關(guān)事項的規(guī)定》,平時及時報告有關(guān)情況,主動接受各界監(jiān)督。
3.模范遵守法律。在日常工作和生活中,時刻繃緊法紀這根弦,以敬畏之心嚴守黨紀國法,依紀用權(quán)、依法用權(quán)、廉潔用權(quán),牢牢守住黨和人民交給自己的政治責任,清清白白做人、干干凈凈做事,堅決做到“有權(quán)不任性”。
下一步,我將緊緊圍繞深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想這條主線,堅持黨要管黨、全面從嚴治黨,進一步樹牢初心使命,聚焦主責主業(yè),以強烈的政治責任感和歷史使命感,埋頭苦干、真抓實干,全力助推公司質(zhì)量發(fā)展新征程。一是以身作則,勇當廉潔自律的表率。帶頭貫徹落實中央八項規(guī)定和行業(yè)各項規(guī)定,帶頭反對“四風”,嚴格執(zhí)行廉潔自律準則,干凈做人、踏實做事,帶頭樹立風清氣正的政治環(huán)境。二是率先垂范,勇當勤勉敬業(yè)的表率。牢固樹立正確政績觀,始終保持強烈的事業(yè)心和責任心,工作中沖在前面,干在一線;
始終以飽滿的熱情、積極的狀態(tài)對待工作,忠于職守,真抓實干,不搞短期行為,不做表面文章;
始終堅持待人以寬,對事以嚴,教育激勵干部隊伍腳踏實地,開拓進取。三是自我加壓,勇當勤奮學習的表率。認真學習黨的十九大和十九屆系列全會精神、習近平新時代中國特色社會主義思想等,同時通過學習強國等平臺及時自學最新的理論知識,不斷堅定政治站位,加強工會工作、財務(wù)、法律等業(yè)務(wù)知識的學習,有效提高工作能力和管理水平,推動各項工作創(chuàng)新發(fā)展。及時發(fā)現(xiàn)和研究新情況新問題,努力尋求正確解決問題的對策措施。四是從嚴要求,當好作風優(yōu)良的表率。始終站在黨性的高度,嚴格遵守黨員干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定要求,公道正派,廉潔從業(yè),老實做人。從嚴落實各項廉政紀律規(guī)定,管住權(quán)力、管住愛好、管住交往,老實做人,干凈做事,始終保持一名黨員干部嚴于律己、勤政廉政、勤儉節(jié)約的良好形象。
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公司個人述職述廉報告篇七
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著?,F(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元;招攬任務(wù)x億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達到x萬元;員工年均收入x萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來的工作,主要有以下幾方面:
1、認真學習貫徹“三個代表”重要思想及黨的十六屆三中全會精神,在實際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的各項工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強兩個“務(wù)必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質(zhì),把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設(shè),強化項目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施,促進各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,風雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導班子的團結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
4、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的'敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,才能領(lǐng)導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構(gòu)設(shè)置、標準化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標思路和策略、增加責任感,促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風建設(shè)擺在第一位。自擔任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當作一種責任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
總結(jié)我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學習少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當然,個人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家!
公司個人述職述廉報告篇八
在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們?nèi)W習和贊揚。而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫,現(xiàn)任中國人壽保險公司客戶服務(wù)部主管。從年月有幸結(jié)識中國人壽以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學習經(jīng)驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這里我已度過了15個年頭,今天有幸站在這里,非常感謝各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛,以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現(xiàn)在的我,幫助我從一個什么也不懂的外行逐漸掌握各項業(yè)務(wù)。
“保險工作者就要‘三干一吃虧’”
一位成功學的大師說過:“認清自己在做些什么,就已經(jīng)完成了一半的責任。”是啊,每一個人都有責任。有些責任是與生俱來的,有些責任是因為工作、朋友而產(chǎn)生的,這些責任是每個人推脫不掉的。年月,當我踏上中國人壽保險崗位時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干,個人勇于吃虧的作法,認真履行保險工作者的職責。
我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位,一方面嚴于律已,時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責,做到以身作則,用行動樹榜樣。另一方面,經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個工作人員必須具備的基本素質(zhì)。”
xx年的工作歷程,我已從一個營銷工作者做到了如今的客戶服務(wù)主管,所有付出過的努力,也獲得了各界的好評,20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進個人,20xx年有幸成為契約主管,20xx年以實力成果獲得客戶服務(wù)柜面主管這一職位。15個春秋中,無論我身居何位,從事何種工作,面對再苦再累再困難的條件,依然堅持積極肯干的工作態(tài)度。
在7年營銷工作中,無論何種天氣,何種態(tài)度,我都能夠堅持以真誠熱情的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶解決最急迫的問題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度,我來到了客戶服務(wù)部,這一待就是8年的光景,在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè),我將全身心都投入到了這份事業(yè)中,始終堅守著最初的諾言,用行動踐行著我永恒不變的心,用最高的熱情,釋放著“能量”,讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務(wù)。
“何必多言,用成績說話”
客戶服務(wù)部主管多少人向往的位置,多少人關(guān)注的焦點,多少流言蜚語講述著這個位置的輕松。沒有經(jīng)過的人永遠不能了解其中的苦,每天面對各式各樣的客戶,稍有不慎,將導致整個公司損失大批客戶,每一句話每一個決定都關(guān)系到公司的賦予的責任。
每天我都日復(fù)一日的面對著各種各樣的客戶,加班加點處理事務(wù)是常事,面對客戶激動的言語,我堅持從客戶的角度出發(fā),全面掌握客戶急需,用專業(yè)知識幫助客戶解決問題,用高效的工作效率幫助客戶處理問題,不斷提高客戶的滿意度,提升客戶的忠實度。
公司個人述職述廉報告篇九
緊張而忙碌的xx年即將過去,作為公司主管經(jīng)營開發(fā)工作的副總經(jīng)理,我可以說是和公司風雨相伴,榮辱與共。盤點這一年來的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下,請指正:
公司的經(jīng)營工作,是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗。為此,我以“三個代表”重要思想為指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù),緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標,積極探索新思路。xx年,在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我?guī)ьI(lǐng)市場開發(fā)經(jīng)營口的管理人員確立了“明確崗位職責,服務(wù)公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務(wù)并順利中標。xx年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標工作,我立即組織人員著手進行相關(guān)的工作。在投標前,一方面,我本人輾轉(zhuǎn)于業(yè)主、地方單位與公司之間,進行多方面的溝通協(xié)調(diào);另一方面,與公司市場開發(fā)部一起,按照“精做、細做、準確做”的要求開展投標準備工作。經(jīng)過精心準備,嘉紹跨江大橋棧橋于xx年12月24日順利中標。
(二)精心準備、精細施工、建章立制,規(guī)范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項目中標后,公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規(guī)模大(工程造價2.8億元),工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面,通過狠抓現(xiàn)場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術(shù)攻關(guān)、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進展順利。并于xx年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目內(nèi)部的工作流程,規(guī)范崗位職責,提高工作效率,我結(jié)合公司相關(guān)制度,根據(jù)項目實際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財務(wù)、后勤、物資管理等方面的十余項規(guī)章制度。
(三)經(jīng)營成績穩(wěn)步提升要搞好經(jīng)營就必須占領(lǐng)市場,市場是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進。在xx年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時,由于棧橋項目是由我本人負責,且與業(yè)主關(guān)系較為融洽,因此,對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于xx年3月25日成功中標,中標額達1.32億元。
(四)xx年,我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長江公路大橋引橋和上部結(jié)構(gòu)的投標,并成功中標。中標額達近十億元,圓滿的完成了公司xx年下達的投標任務(wù),為公司進一步開拓、占領(lǐng)江蘇及福建市場奠定了基礎(chǔ)。
(五)在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領(lǐng)導崗位的實際,按照黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求,時刻牢記“兩個務(wù)必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
總結(jié)一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過多,常常導致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結(jié),導致一些工作稍有滯后。
二是管理簡單化。對公司經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題預(yù)見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調(diào)動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,面對國家新一輪的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮的到來,對于公司而言既是機遇,也使挑戰(zhàn),也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責,下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學習,提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業(yè)務(wù),向領(lǐng)導學習,向同志們學習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風。堅持求真務(wù)實,努力把工作做深、做細、做實,作風扎實,工作過硬,經(jīng)得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,尊重領(lǐng)導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè),用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結(jié)發(fā)揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
公司個人述職述廉報告篇十
一年來,我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強黨性觀念,按照黨的廉潔從政的要求,認真落實廉政監(jiān)督責任制,堅持立黨為公、勤政為民,自覺接受群眾監(jiān)督。
本人能夠積極參加上級部門和本處組織的廉政教育活動,學習黨和國家關(guān)于黨風廉政建設(shè)的若干規(guī)定、各項黨紀政紀,重視自學努力領(lǐng)會精神實質(zhì)。并常對照黨紀法規(guī)認真查找自身在貫徹廉政中存在的問題,有針對性整改。通過不斷學習,不僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識,還增強了我嚴于律已的自覺性和同腐 敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。
我深知"為政重在廉,做人重在誠,說話重在信,辦事重在實",因而我常常自重、自省、自警、自勵。嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定,規(guī)范了自己的從政行為。一年來,在公務(wù)活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定。沒有假公濟私、化公為私的行為;遵守組織人事紀律、奉公守法,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了講艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。還嚴格做到了遵守“廉政建設(shè)若干規(guī)定”,規(guī)范了自己的從政行為。
加強黨風廉政建設(shè)的領(lǐng)導,在工作中本人分管司法所、信訪辦、勞保所,經(jīng)常教育分管工作的干部嚴要求、嚴管理,教育他們保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),認真執(zhí)行廉潔從政準則,貫徹落實《國家公務(wù)員行為規(guī)范》,時刻保持清醒的頭腦,不心存僥幸、不以身試法,教育村干部用人民給予的權(quán)利為父老鄉(xiāng)親謀利益,堅持吃苦在前、享受在后,反對講排場、比待遇、追逐名利和拜金主義。
作為一名黨員干部,做到了正確對待和行使手中的權(quán)利,淡化“官念”和權(quán)欲,用平常心看待官位,用責任心看待和運用權(quán)力,一是做到了“慎權(quán)”。二是做到了二要“慎欲”。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益,不放縱自己的欲 望,不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。不為聲色犬馬、燈紅酒綠的生活方式所動,過好了享樂、金錢關(guān),艱苦奮斗,儉以養(yǎng)德,保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時時刻刻從大處著眼,小處著手,見微知著,防微杜漸。力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎,自覺增強“守一”意識,不越雷池一步,在防微杜漸上下功夫,追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。四是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表里如一,任何時候、任何情況下,都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己,沒有人前一套、人后一套,嚴格進行自我監(jiān)督。
一年來我能嚴格遵守和執(zhí)行民主集中制各項原則和制度,始終堅持"集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定",做到不該說的話不說,不該做的'事不做,全力維護班子的團結(jié)和統(tǒng)一。在對待上訪群眾時能做到"熱情接待,耐心講解,及時處置"。為維持社會安定團結(jié),我堅持不定期排查信訪隱患。一年來發(fā)生的各類突發(fā)問題基本上都能得到妥善解決,且在處置的過程中無任何違法違規(guī)行為。在處理過程中也增強了自身解決問題的能力。在勞動力轉(zhuǎn)移工作上,著重做好了宣傳和培訓兩項工作。
1、開拓創(chuàng)新,務(wù)實進取,認真履行崗位職責,多總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
2、注重調(diào)查研究,努力探索解決新問題的有效途徑和方法。
我自知,在xx的崗位上,要履行好職責,必須加倍努力,在今后的工作生活中我會認真改進,力爭把工作做得更好。旁觀者清,懇請領(lǐng)導和同志們指出我的諸多不足和過失。我將虛心接受,鼎力改進。
公司個人述職述廉報告篇十一
20xx年,在局黨組的領(lǐng)導下,我努力學習,扎實工作、銳意創(chuàng)新、廉潔奉公,在確保防汛安全的前提下,使的防汛防臺風事業(yè)有了較大的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)得到錘煉。下面,我從三個方面匯報20xx年度的工作:
一年來,我嚴格要求自己,認真學習黨的方針政策,關(guān)心國家大事,學習市委、市政府文件和重大決策的精神,通過黨建網(wǎng)學習提高自己的理論水平,學習反腐倡廉警示片,積極參加局里組織的政治學習,做到學以致用,學用相長。20xx年本人在《中國防汛抗旱》上發(fā)表論文《省市防臺風示范基地建設(shè)探索與實踐》,在市政府咨詢建議了發(fā)表了長潭水庫供水安全的若干建議等2篇文章。
敬業(yè)愛崗,扎實做好防汛工作。
一是認真主持防汛辦日常工作。認真主持好防汛辦的日常管理工作和防汛綜合工作,為市防汛指揮部當好參謀。防汛檢查及責任制落實:組織五階段的防汛檢查和督查,提出具體整改落實重點督辦的具體方案,做好汛前各項準備工作。按照橫向到邊、縱向到底要求,落實各責任部門和近7萬人的防汛責任制,30萬應(yīng)轉(zhuǎn)移人員統(tǒng)計,全部進入數(shù)據(jù)庫。協(xié)調(diào)組織市防指各成員單位,對防汛存在突出問題進行檢查跟蹤報導。組織和督導市、縣、鄉(xiāng)、村級搶險隊伍進行防汛物資儲備和實戰(zhàn)演練。
防汛專題:進一步完善了市防指的《市防汛防臺防旱總體預(yù)案》,主持完成了《市防汛減災(zāi)十二五規(guī)劃》,幫助玉環(huán)、椒江、路橋完成《防汛減災(zāi)十二五規(guī)劃》,主持完成了《溫黃平原易澇區(qū)調(diào)查及河網(wǎng)控制水位研究報告》,提出“三縱三橫一環(huán)四湖四圩三級水系”的溫黃平原水利綜合治理格局。防汛防臺風宣傳培訓:編寫防汛培訓教材,聘請防臺風宣傳大使和道德大使,開展防汛防臺知識分期分批培訓,組織了防汛知識服務(wù)隊下鄉(xiāng),7月10日“防臺風日”系列宣傳活動。制作了20個防汛培訓系列宣教片。
二是應(yīng)對洪澇臺災(zāi)。嚴陣以待臺風暴雨實戰(zhàn)。今年的梅雨期非常典型共30天,汛期多次出現(xiàn)特大暴雨,以“7.26”最為典型。盡管今年未受臺風正面襲擊,但我市先后開展了第4號、第6、7和8號聯(lián)合影響、第10號,第11號、第13號臺風外圍影響的5次防臺工作,實現(xiàn)了0死亡。嚴格防汛值班預(yù)警制度。堅持汛期24小時值班制度,并發(fā)出汛情通告單202份;共發(fā)出溫黃平原調(diào)度單114份,排澇量12億方;長潭水庫調(diào)度單16份,放水量4.5億方,最大限度的減少洪澇災(zāi)害造成的損失。認真做好市核心區(qū)塊生態(tài)調(diào)水工作,使主城區(qū)河道水質(zhì)明顯改善,水量明顯增加。做好信息和指令暢通,加強監(jiān)測預(yù)警,及時處置汛情......
公司個人述職述廉報告篇十二
在今后的工作中,本人將繼續(xù)加強理論業(yè)務(wù)知識學習,強化廉政思想和宗旨意識,不斷改進工作作風,認真反思自身存在的問題,努力做到取長補短,攻堅克難,堅決履行好黨和人民群眾賦予的工作職責。以下是小編整理的關(guān)于20xx年述職
述廉報告
,歡迎大家參閱。
20xx年以來,本人在局黨組的正確領(lǐng)導和全力支持下,以團結(jié)、務(wù)實的態(tài)度帶領(lǐng)執(zhí)法監(jiān)察分局全體黨員干部,圍繞加強土地管理、查辦涉土案件這一中心工作,貫徹剛性執(zhí)法、主動服務(wù)理念,努力化解土地信訪糾紛,積極探索土地管理新思路,切實維護社會穩(wěn)定。同時,做到認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制,加強廉潔自律,狠抓作風建設(shè),在執(zhí)法監(jiān)察分局全體同志的努力和配合下,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合年度干部考核工作要求,將本人一年來學習、工作、以及道德、廉政建設(shè)方面情況報告如下:
一、加強理論學習,重視道德修養(yǎng),提升自身綜合素質(zhì)
為更好適應(yīng)工作需求,本人積極參加國土系統(tǒng)的學習、培訓活動,堅持集體學習和自主學習相結(jié)合、理論學習和實踐學習相結(jié)合,重點加強了黨的方針政策的學習,尤其是學習科學發(fā)展觀等新形勢下的新理論,堅持用科學發(fā)展觀指導國土執(zhí)法監(jiān)察工作。在理論學習的基礎(chǔ)上,進一步加強黨性修養(yǎng),增強了宗旨觀念、廉政思想。同時按照忠于國家、服務(wù)人民、恪盡職守、公正廉潔的公務(wù)員職業(yè)道德要求,不斷提高自身道德水平,做到在思想上、行動上同局黨組保持一致,進一步拓寬了視野,開闊了眼界,強化了理論基礎(chǔ),提高了自身素質(zhì),掌握了工作的主動權(quán)。
二、認真履行工作職責,推進執(zhí)法監(jiān)察各項工作再上新臺階
一是進一步落實土地管理共同責任制度。注重加強溝通聯(lián)系,堅持按照《潮南區(qū)土地管理共同責任制度的實施意見》等有關(guān)工作要求,爭取有關(guān)部門重視支持、齊抓共管,社會廣泛參與的國土資源管理大格局初步形成。督促落實土地動態(tài)巡查制度建設(shè),逐步建立巡查臺賬和巡查
日記
,對違法用地及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時查處。二是衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作取得效果。立足加強與土地管理共同部門的溝通協(xié)調(diào),形成工作合力,大力開展違法違規(guī)用地查處整治行動,發(fā)現(xiàn)一宗,查處一宗。在20xx年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查中,全區(qū)共查處違法用地 宗 畝,移送紀檢部門建議行政處分 人,作出行政處罰 萬元,已拆除違法用地面積 畝,不僅實現(xiàn)了違法用地面積得到下降,而且推進了衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作順利開展。三是推進涉土案件查處工作。首先是進一步落實土地動態(tài)巡查零報告制度,重視12336土地違法舉報線索查處,土地違法行為投訴舉報查處的快速反應(yīng)機制初步建立;其次是著重抓好土地動態(tài)巡查制度化,通過落實巡查責任、劃定巡查區(qū)域、堅持定期巡查和突擊檢查相結(jié)合等措施,把違法用地行為消滅在萌芽狀態(tài);再次是充分帶動發(fā)揮鎮(zhèn)一級國土協(xié)管員的作用,有效彌補土地執(zhí)法監(jiān)察力量的不足。同時,注意爭取上級支持,加強與市局執(zhí)法監(jiān)察大隊聯(lián)合督查,借助上級力量及時查處各類違法用地行為。四是信訪維穩(wěn)工作扎實有效。立足把信訪維穩(wěn)工作列為執(zhí)法監(jiān)察工作的重中之重來抓,從全面清理信訪積案入手,逐案落實責任單位和責任人,認真組織涉土案件查處工作。同時注意改進工作方式,認真組織排查涉土矛盾糾紛,尤其是注意做好特殊時期敏感事項重點排查工作,變上訪為下訪,盡力化解群眾矛盾,滿足群眾的合理訴求,提高信訪案件辦結(jié)率。20xx年,共受理各類信訪件 多宗(含重復(fù)信件),都已基本落實立案查處。
三、改進工作作風,樹立服務(wù)意識
嚴格遵守《廉政準則》、中央“八項規(guī)定”和省委“十項規(guī)定”,努力做到:一是認真履行
崗位職責
,工作中堅持民主集中制,堅持從實際出發(fā),實事求是,決不推諉,勇于擔當;二是嚴格要求自已,堅決執(zhí)行黨的政治紀律、工作紀律、廉政紀律和道德紀律,要求其他同志做到的,自已首先做到,要求別人不做的,自已堅決不做。工作透明,不謀私利;三是改進工作作風,自覺按照“庸懶散奢”專項活動以及“四風”檢查活動要求,逐項對比,查找自身存在的不足,對于發(fā)現(xiàn)的問題做到自我批評深刻、落實整改徹底,從思想深處切實樹立服務(wù)意識;四是按照局黨組工作部署,開展民主評議政風行風活動,推進廉政風險防控機制建設(shè),主動聽取群眾意見,做好部門廉政風險防范。
四、存在問題和不足
一是學習上有差距。自己雖然注重了理論和業(yè)務(wù)學習,在學習的深度和系統(tǒng)性上還有差距;二是思想上有不足。有時會以年齡、身體原因為借口,面對繁重工作,艱苦奮斗思想不夠;三是創(chuàng)新意識不強,工作創(chuàng)新措施不足,這些問題需要在今后工作中加以改進,不斷加強學習,努力提高自身素質(zhì)和工作能力。
在今后的工作中,本人將繼續(xù)加強理論業(yè)務(wù)知識學習,強化廉政思想和宗旨意識,不斷改進工作作風,認真反思自身存在的問題,努力做到取長補短,攻堅克難,堅決履行好黨和人民群眾賦予的工作職責。
按照鎮(zhèn)黨委的要求,就本人一年來個人履行崗位職責以及學習、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、用理論武裝頭腦,從源頭上強化廉政意識。
頭腦支配行動,為了進一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力,增強貫徹落實黨的方針、政策自覺性、堅定性。我努力改變自己的價值觀、人生觀。用為民、務(wù)實、清廉重要思想武裝頭腦,深入貫徹黨的群眾路線。在廉政建設(shè)方面能夠嚴格按照在廉政工作會議上的講話要求自己,深入學習貫徹“廉政條例”,通過堅持日常學習,使自身在思想上,理論上有了新的提高,努力做到文化知識,政治理論,實踐經(jīng)驗等方面與時俱進。通過加強理論學習,夯實了自身的思想政治基礎(chǔ),牢固了反腐拒變防線,增強了抵御各種思想侵蝕的免疫力。借著xx大的東風堅持科學發(fā)展觀使我在思想意識上牢固了廉政建設(shè)的工作理念,以此端正了工作作風。
二、用行動踐行精神,在工作中落實廉政理念。
在上級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在本鎮(zhèn)領(lǐng)導干部的共同努力下,橫嶺鎮(zhèn)社會經(jīng)濟日益發(fā)展壯大,民主文明穩(wěn)步推進。發(fā)展促進經(jīng)濟,經(jīng)濟帶動發(fā)展。本鎮(zhèn)各項社會事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各個工程項目的確立,上級財政的撥款,政企合作的契機無一不是對政府廉政民主的考驗。做為政府的一名干部,我時刻緊記黨黨風廉政的宗旨,堅守廉潔自律的工作作風。在行動中踐行為民、務(wù)實、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點。盡力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義,始終堅持廉潔自律。在本人職權(quán)范圍內(nèi)嚴格遵守辦事程序,不搞后門關(guān)系,不做權(quán)錢交易。在本人職權(quán)范圍外不越權(quán)不跨級。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨斷專行,充分發(fā)揮了集體力量,組織會議討論,分析利弊,為作出科學合理的決策奠定了基礎(chǔ)。
三、用風氣影響行動,將廉政轉(zhuǎn)化為集體意志。
在學習工作中,我不僅嚴格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用,多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想,積極引導和鼓勵自己的干事以為人民服務(wù)為工作的宗旨,對工作中廉潔自律的干事及時給予贊揚和肯定。在本鎮(zhèn)帶動起廉潔行政、踏實辦公的好風氣。真正將廉政意識深入到每個干事心中,滲透到每件工作的實施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏,確保了政府工作的順利進行。
回顧一年的工作,總結(jié)一年的得失。在黨委政府的培養(yǎng)下我的政治理論知識得到全面完善廉政工作素養(yǎng)有了進一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。
一、理論與聯(lián)系不夠緊密。在實際工作中并不能將xx大精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中,實踐工作未曾達到理論高度。理論學習趨于喊
口號
搞形式。
二、與群眾路線尚有距離。在對重大事項的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實到位。
在新的一年到來之際,在發(fā)現(xiàn)和覺察問題之后,我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
一、將黨中央的文件精神學透學精,在此基礎(chǔ)上認真細致的研究本鎮(zhèn)的實際情況,堅持從普遍到特殊的實踐路線。
二、促使自己積極下鄉(xiāng)調(diào)查民意,體察民情。掌握第一手群眾資料。
三、多方接受廉政自律培訓,強化政府干事廉潔奉公,為民服務(wù)的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
對過去我們記憶猶新,對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導下,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,政府工作將更加透明,政府服務(wù)將更加凸顯。橫嶺鎮(zhèn)鎮(zhèn)將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再添璀璨的光環(huán)。
20xx年,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導下,在同事的幫助、支持下,我能夠從嚴要求自己,努力提高業(yè)務(wù)水平,較好完成本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下。
一、認真學習,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為更好勝任本職工作打基礎(chǔ)。辦公室工作點多、面廣,要求具有靈活的思維和不斷更新知識的能力。
一年來,我始終堅持在工作中學習、在學習中工作,主動利用多種途徑提升自身業(yè)務(wù)知識及工作技能。
一是利用業(yè)余時間主動學習。結(jié)合興趣與工作需要,有選擇性的擴大閱讀量,達到開闊思維、增長見識的目的,同時注重通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、期刊積累知識,這些都有助于提高我的文字功底和寫作水平。
二是注重向隊領(lǐng)導學習。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多,在日常工作中,我也用心體會各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),通過學習他們一絲不茍的工作精神和富有創(chuàng)新的領(lǐng)導方法,使我自身素質(zhì)和能力也得以不斷提高,工作才能基本勝任。
三是虛心向機關(guān)同事學習。工作經(jīng)驗少、生活閱歷淺是我們年輕人的短板,但我相信“三人行必有我?guī)煛?,通過不斷地向身邊同事請教和學習,對更好適應(yīng)環(huán)境和滿足工作要求起到了一定的幫助。
二、求真務(wù)實,認真做好各項本職工作
辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責任感。
一是不斷提高公文寫作能力,認真做好會議記錄等基礎(chǔ)性工作。公文撰寫我堅持做到規(guī)范,精簡,高效的行文原則,對隊領(lǐng)導辦公會議上的信息記錄做到及時、準確、保密的原則,同時做好相關(guān)內(nèi)容的上傳下達。在文件的制定上嚴把質(zhì)量關(guān),認真審核、分析文件的重要性,嚴格按照程序上報或下發(fā),努力做到為隊領(lǐng)導、各部門提供及時的服務(wù)和保障。
二是努力做好日常接待工作和各類會議的準備工作。全年共參加隊領(lǐng)導辦公會議 次,做好會議記錄;內(nèi)部專題會議 次,完成會前材料和會務(wù)的準備工作;對外招待客戶 次,較好的完成了全年的會務(wù)及接待工作。
三是協(xié)助黨委做好各項工作。今年對公司網(wǎng)站進行了全面改版,使版面設(shè)計更加科學,重點突出公司的技術(shù)特長和業(yè)務(wù)范圍;負責編輯出版 月刊 期;完成對外宣傳稿件 余篇。
三、搞好服務(wù),不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力和管理水平
辦公室一項重要職能就是服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好職工,搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在待人接物、處理人際關(guān)系上,我堅持做到不背后議論是非,不說拆臺的話,不做影響和諧團結(jié)、有損企業(yè)形象的事,用誠實的品格和務(wù)實的作風,竭力樹立自己良好形象。
四、廉潔自律,謹慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線
一年來,我始終保持清醒的頭腦,嚴格遵守公司關(guān)于廉潔自律方面的
規(guī)章制度
。在工作中,積極參加公司組織的各種警示教育活動,努力提高自己的“免疫力”,謹言行、慎交友,做到了抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。
回顧一年的工作,離不開領(lǐng)導的關(guān)心、支持與指導,也離不開同事的幫助與配合。但我也清醒的看到,自身還有許多急需提高的地方,主要表現(xiàn)在:xxxxxxxxx以上問題與不足,在新的一年將是我重點努力與提高的地方,也誠懇希望得到各位領(lǐng)導與同事們的指點與幫助。
謝謝大家!
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公司個人述職述廉報告篇十三
xx年,我負責分管局辦公室、政策法規(guī)科、經(jīng)管站和獸防站工作,得到了廣大干部職工的大力支持。在本年度的工作中,我堅持以科學發(fā)展觀為指導,深入學習、領(lǐng)會、貫徹十七大精神,緊緊抓住統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合改革這一歷史機遇,與廣大干部群眾一起投身于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展實踐中,堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新的理念,廉潔自律、恪盡職守,有序推進各項分管工作,取得新進展。
當今社會發(fā)展日新月異,一日不思進取,就會落后于時代發(fā)展的步伐。盡管平時工作很忙,我也盡量抽出一定時間,加強理論學習,堅持學習上的點面結(jié)合。在面上,廣泛涉獵政治理論、法律、規(guī)劃、管理等方面的知識,把加強對黨和國家最新政策、法律、法規(guī)、文件的學習與對現(xiàn)代城市規(guī)劃、后現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)都市建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的理論結(jié)合起來,能夠比較深入地領(lǐng)會黨和國家的政策,提出了發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的新舉措、新方法,提高了自己“想做事、敢做事、能做事、做好事”的綜合能力和本領(lǐng)。在點上,重點學習了十七大精神,全面掌握科學發(fā)展觀的實質(zhì)內(nèi)涵,用科學發(fā)展觀指導工作實踐。在推進各項工作時,更加關(guān)注民輿民生、注重社會公平。樹立節(jié)約環(huán)保意識和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展理念,推進都市農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
(一)實施“四抓”活動,增強機關(guān)工作效能。局辦公室是全局的中樞和對內(nèi)對外的窗口,我自今年開始分管辦公室公作以來,以“團結(jié)協(xié)作、塑造形象、增強效能”為目標,以辦公室隊伍建設(shè)為突破口,培育辦公室工作人員的團結(jié)互助、奮發(fā)向上、充滿活力的團隊精神,提高辦公室與各單位、各部門的溝通、協(xié)調(diào)能力。緊密結(jié)合辦公室工作實際,認真開展“四抓”活動,有效促進了局辦工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。堅持走群眾路線,和職工心交心,了解職工的思想動態(tài),幫助解決職工工作和生活上的難處;鼓勵職工對全局和自己分管的工作提出合理化建議,虛心接受職工正確的意見。認真做好退休職工、老干部工作,組織老干部參加游覽、垂約等業(yè)余活動,提高退體職工、老干部的生活質(zhì)量。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。認真組織職工學習黨政理論知識,及時傳達黨和國家的最新政策,鼓勵職工、特別是年輕職工樹立自主學習意識,深入掌握公文寫作、行政管理、法律等方面的知識。積極開展工會活動,組織廣大干部參與了全區(qū)各種征文比賽,舉辦了“慶直轄。十周年歌詠比賽”。
三是抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,以公文、信息、檔案管理為重點,理順關(guān)系、明確分工、責任到人。建立了以民主生活會制度、學習制度、財會制度、崗位責任制度、獎懲激勵制度為主的多方位制度體系。
四是抓全局性工作,確保完成任務(wù)。全力抓好“文明城區(qū)創(chuàng)建”、“萬名干部大下訪”、“學習創(chuàng)新型村組”及信訪、安全、宣傳、財務(wù)等工作,協(xié)助主要領(lǐng)導落實對口支援云陽工作,做好城鄉(xiāng)統(tǒng)籌辦公室后勤保障和對外接待工作,完成機關(guān)效能考核、綜合目標考核工作。
(二)探索統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展體制機制,推進城鄉(xiāng)一體化進程。
積極參與《重慶市九龍坡區(qū)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展綜合改革先行示范總體方案》和相關(guān)配套制度的制定。參加了區(qū)黨代會報告的起草,主持制定了《九龍坡區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理試行辦法》和《九龍坡區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展加快推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的試行辦法》,鼓勵土地承包經(jīng)營權(quán)按照依法、自愿、有償、符合規(guī)劃的原則進行流轉(zhuǎn),支持流轉(zhuǎn)的土地用于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā),大大提高了土地利用效益。建立鎮(zhèn)級土地流轉(zhuǎn)中心10個,村級土地流轉(zhuǎn)管理站92個,培訓鎮(zhèn)村農(nóng)村土地承包管理干部120余人。明確土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)程序,建立土地流轉(zhuǎn)風險保證金制度,成立農(nóng)村土地承包及流轉(zhuǎn)糾紛仲裁委員會,防范、化解土地流轉(zhuǎn)中可能遇到的矛盾,有效維護了農(nóng)村的社會穩(wěn)定。加大農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作力度,年培訓農(nóng)村勞動力5000人,轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力13000人,完成了區(qū)政府對我局的綜合目標考核任務(wù)。
(三)開展集體資產(chǎn)股份化改革試點,拓展農(nóng)民增收渠道。
經(jīng)管站在華巖鎮(zhèn)共和村、西山村展開市級首批村社集體資產(chǎn)股份化試點工作。共和村、西山村全面完成村級集體資產(chǎn)股份化試點工作,工作成績突出,得到市農(nóng)業(yè)局的高度評價和肯定。重慶市村級集體資產(chǎn)股份化試點工作現(xiàn)場會在我區(qū)召開,兩村的試點經(jīng)驗作法將在全市推廣。通過實施集體經(jīng)濟的股份化改造,引導和發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織,為實現(xiàn)集體資產(chǎn)管理的科學化打下良好基礎(chǔ),有效地解決了以往集體資產(chǎn)主體虛位、利益得不到保障的問題。通過集體資產(chǎn)股份制改革,喚醒了農(nóng)民的民主、權(quán)利意識,為實現(xiàn)集體經(jīng)濟組織管理的民主化和科學化,促進集體資產(chǎn)的保值、增值,壯大集體經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(四)狠抓動物疫病的防控、監(jiān)測,保障群眾生命安全。
指導獸防站開展全區(qū)動物重大疫病防治工作,在我區(qū)發(fā)生高致病性豬藍耳病疫情后,及時采取疫情普查、免疫計劃、圈舍消毒、隔離觀察、嚴格無害化處理等防控措施,迅速撲滅了疫情。加大畜禽免疫力度,堅持常年免疫與春、秋兩季集中補免相結(jié)合,確保重大動物疫病免疫密度,豬牛羊口蹄疫、豬瘟、高致病性禽流感、雞新城疫、高致病性豬藍耳病等重大動物疫病的免疫密度均達到100,有效控制了重大動物疫病的發(fā)生。加強動物疫病監(jiān)測、動物檢疫和市場監(jiān)管工作,從生產(chǎn)、運輸、流通、銷售各個環(huán)節(jié)嚴防動物疫病的發(fā)生或蔓誕,全方位保障人民群眾的身體健康和生命安全。
(五)強化農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法,維護人民群眾利益。為規(guī)范農(nóng)資市場生產(chǎn)、經(jīng)營秩序,指導局政策法規(guī)科會同區(qū)質(zhì)監(jiān)、區(qū)工商等部門聯(lián)合開展了“打假護農(nóng)”的專項行動及農(nóng)產(chǎn)品安全專項整治活動,重點檢查了農(nóng)資企業(yè)和農(nóng)資市場。加大了農(nóng)資市場的監(jiān)管力度,全方位建立經(jīng)營臺帳,規(guī)范農(nóng)資市場生產(chǎn)、經(jīng)營秩序,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
(一)盡心履職,顧全大局,維護班子團結(jié)。講分管而不偏分管,講分工而不唯分工,只要是組織需要、領(lǐng)導交辦的,都全力以赴去完成。面對這統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合改革這一新課題、大難題,雖然自己分管的工作已讓我忙得不亦樂乎,但還是愉快地接受了與綜合改革有關(guān)的各項任務(wù),并以對事業(yè)、對集體、對人民高度負責的忠誠態(tài)度,盡心履職,較好地完成任務(wù)。
(二)以情為重、以理服人,堅持工作原則。我認為,人都是重感情的,但這與動真碰硬并不矛盾,關(guān)鍵是如何處理“嚴”和“寬”的關(guān)系問題,做到工作上嚴要求,生活上多關(guān)心,創(chuàng)造一個團結(jié)向上、寬松和諧的氛圍?!皣馈迸c“寬”是統(tǒng)一的,在廉政勤政建設(shè)中,我始終堅持以身作責、率先垂范,“廉、勤、德、能、績”并舉,堅持“嚴格教育、嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督”和“以情為重,以理服人”的原則,常念“緊箍咒”、早打“預(yù)防針”,利用正反典型,教育干部要從身邊人、身邊事中吸取教訓,提醒他們要耳邊警鐘長鳴,心中筑起道德和法紀兩道防線。對不正當行為和現(xiàn)象,敢于講真話、講實話,敢于動真碰硬。
在平常的生活和工作中,我注重加強理論學習,提高理論素養(yǎng),慎言慎行,始終按照黨風廉政建設(shè)的標準嚴格要求自己,時刻用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己,在大是大非問題上保持頭腦清醒,細節(jié)問題也要注意防范。
在今后的工作中,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,深刻剖析自己,克服自己性子較急的缺點,冷靜處理突發(fā)問題、大事、急事。進一步加強學習,把握住黨和國家重大政策走向,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平和領(lǐng)導能力。牽記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,深入基層、深入群眾,虛心聽取群眾意見,切實解決群眾急難問題;廉潔自律、以身作則,作一名立場堅定、工作務(wù)實、作風過硬、廉政過關(guān)的合格領(lǐng)導干部。
公司個人述職述廉報告篇十四
一年來,我緊緊團結(jié)和帶領(lǐng)鎮(zhèn)黨政班子,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,以實踐科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真學習貫徹黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神,開拓進取,扎實工作,促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面發(fā)展?,F(xiàn)將一年來自己的學習、工作、廉潔自律等情況述職如下:
學習是進步的階梯,對于每個人都是終身任務(wù),作為一名鎮(zhèn)黨委書記,把握好、運用好政策是開展工作的前提,為此,我始終做到中央、省、市農(nóng)村工作政策先學一步,在“勤”字上下功夫。帶頭參加鎮(zhèn)黨委中心理論組學習活動,用十七大、十七屆三中、四中全會精神及科學發(fā)展觀武裝頭腦,指導工作,在干中學,在學中干,全面提高自身修養(yǎng)。
強化認識,端正思想,處處以身作則,當好班長,帶好隊伍。在大是大非面前和原則性問題上始終同黨中央保持高度一致。在具體工作中,認真執(zhí)行縣委決策,維護大局,努力把自己打造成思想成熟、政治堅定的領(lǐng)導干部。充分發(fā)揚民主,注意傾聽各方面意見建議,做到重大工作事先商量,具體過程共同關(guān)注,急難問題及時研究,堅持“大事講原則,小事講風格”,真正實現(xiàn)執(zhí)政為民。
按照“少說多做,真抓實干”的原則,深入一線,深入基層,腳踏實地干事創(chuàng)業(yè),不搞花架子,不搞形象工程。在成績和榮譽面前,始終保持清醒的頭腦,不盲目樂觀,堅持高標準,嚴要求,不斷使工作上水平、上臺階,創(chuàng)造性地完成上級黨組織交給的各項任務(wù)。本年度,共完成招商引資1750萬元;農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目工程獲全縣一等獎;春季植樹造林獲全縣第一;五保供養(yǎng)工程獲全縣第一,未發(fā)生一起到市級以上信訪案件,得到縣委、縣政府的表揚。
在工作和生活中,用領(lǐng)導干部廉潔自律的規(guī)定約束自己、要求他人,態(tài)度堅決地抓黨風廉政建設(shè),旗幟鮮明地反對奢侈浪費行為,做到不請、不送、不貪。堅持依法從政,嚴格遵守政治紀律、經(jīng)濟紀律、組織紀律,時刻自重、自省、自警。同時積極落實班子成員民主生活會制度,認真開展批評和自我批評,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,樹立了人民公仆的良好形象。
作為xx鎮(zhèn)黨委主要負責同志,我深知xx的工作與上級的要求和群眾的期望尚有差距。在今后的工作中,本人決心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,加強政策理論學習,樹立科學發(fā)展理念,為加快建設(shè)富裕、文明、和諧新xx作出新的更大的貢獻。
公司個人述職述廉報告篇一
董事局各位董事:
依據(jù)董事局2022股東大會報告、《集團經(jīng)營管理責任書》目標任務(wù)以及集團董事局決議、決定的要求,我代表______物業(yè)管理有限公司向董事局報告,請予審議。
2023年度回顧
滄海云帆,長風破浪。當___保安隊伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于___市委、市政府大院時,___物業(yè)舉司上下無不振奮。這是___物業(yè)繼2023年1月首度接管洪江市行政中心、2023年1月接管中方縣行政中心后,又一次在這辭舊迎新的美好時刻,為過去的一年寫下的濃墨重彩的一筆,為___在新的一年里的開啟了美妙之局。2023年是___長足進步的一年,迅猛發(fā)展的一年。過去的一年,___物業(yè)上下齊心,團結(jié)拼搏,默默奉獻,認真執(zhí)行集團董事局的各項戰(zhàn)略決笫,著力提升服務(wù)質(zhì)量,進一步強化企業(yè)品牌,真抓實干,實現(xiàn)了企業(yè)既定的發(fā)展目標,全年完成變現(xiàn)收入(略去)萬元,為年計劃的(略去);實現(xiàn)考核盈余(略去)萬元,為年計劃的(略去);實現(xiàn)綜合收費率(略去);水電損耗率控制在(略去)以內(nèi);實現(xiàn)全年無重大安全事故;世紀花園實現(xiàn)湖南省“省級綠色社區(qū)”既定目標。___物業(yè)已經(jīng)初步發(fā)展成為具有一定綜合勢力、行業(yè)口碑良好、團隊優(yōu)秀善戰(zhàn)的湖南西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群。
回顧一年,我們著重抓了以下:
著力提升服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)品牌進一步成熟
2023年,___物業(yè)在服務(wù)集團大局的同時,充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢,精心營造市場、打造市場,先后接管了中方縣行政中心、中方縣國土局、市電力公司、市地稅局、市中級人民法院、洪江市開元小區(qū)、市建設(shè)銀行等社會物業(yè)的特約服務(wù)和專項服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)收120余萬元。
服務(wù)質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和生命之源。年初,___物業(yè)明確提出了“打基礎(chǔ)、抓基層、苦練基本功”的服務(wù)質(zhì)量方針和“接一個項目、創(chuàng)一個品牌、樹一個形象、拓一片市場”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
(一)
、保安整體素質(zhì)增強,安全防范有力。針對保安曾在值勤過程中屢屢出現(xiàn)執(zhí)勤行為過激的現(xiàn)象,公司專門制定了《保安職業(yè)操守手冊》,并于6月下旬組織全體保安進行了職業(yè)操守考試。公司還選派優(yōu)秀保安人員參加全市安全重點單位的內(nèi)保培訓和鶴城區(qū)安全消防知識培訓。經(jīng)過半年的精心準備,首屆保安職業(yè)技能大比武于9月中旬在世紀花園隆重舉行,12月上旬公司又組織了一次空前規(guī)模的保安內(nèi)務(wù)檢查評比活動。通過煉兵習武,有效地促進了員工的精神風貌、軍事技能、服務(wù)意識和質(zhì)量標桿的提升。也涌現(xiàn)了一大批專業(yè)技能強、思想素質(zhì)過硬的優(yōu)秀員工。一年來,___保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次,為建設(shè)和詣小區(qū)維護業(yè)利益作出了貢獻。特別是___物業(yè)靖州事業(yè)部飛山新城保安員禹文彬同志,面對窮兇極惡的持刀劫匪,臉不改色心不跳,以其過硬的軍事技能與劫犯展開英勇搏斗,最終將兩名劫匪制服并扭送當?shù)毓矙C關(guān),保護了他人的生命財產(chǎn)。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會的高度贊譽,靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報》發(fā)稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了___物業(yè)的精神品格,為___物業(yè)的品牌建設(shè)貼了金加了彩。
(二)
、訴求服務(wù)進一步規(guī)范,服務(wù)效率有了提高。全年接待訴求1980起,其中,世紀花園事業(yè)部1076起,湖天一色事業(yè)部356起,河西事業(yè)部251起,靖州事業(yè)部294起,已處理1906起,正在處理74起,訴求處理率達到96.26。
訴求處理及時快捷與否,關(guān)乎物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)品牌形象,它最能贏得業(yè)主的認可,也最能激發(fā)業(yè)主的不滿情緒。今年,___物業(yè)尤其重視訴求服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。先后完善、修訂了訴求服務(wù)管理規(guī)定和訴求服務(wù)受理程序,突出訴求服務(wù)效率和質(zhì)量的監(jiān)督管理。從維護人員敲門入戶到穿一次性鞋套,佩帶牌等服務(wù)細節(jié)進行了規(guī)范,使業(yè)主滿意度明顯提升。2023年入夏以來,___物業(yè)迎來了空前的裝修高峰期,僅湖天一色小區(qū)裝修戶就達到310余戶。___在堅持與業(yè)主、裝修單位簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議的同時,推行樓管員定區(qū)劃片責任制,規(guī)定樓管員每天入戶現(xiàn)場巡視簽到,確保業(yè)主的裝修活動基本規(guī)范,違規(guī)裝修得到及糾正。欣慰的是去年來___物業(yè)未出現(xiàn)一起因違規(guī)裝修而引起的安全事故和重大投訴。
(三)
、溫馨服務(wù)深得人心。去年8月,酷暑難當,而擔負城區(qū)主要供水任務(wù)的市二水廠因供水泵房發(fā)生水錘事故造成全市停水,___物業(yè)組織全體員工夜以繼日的為轄區(qū)業(yè)主免費運送生活用水,幫助轄區(qū)業(yè)主戰(zhàn)水荒、度難關(guān),把人文關(guān)懷、企業(yè)品牌送進了業(yè)主心田。
覺困苦,硬是把___的標準干出來了,把___的形象樹立起來了,把___的品牌打出來了。大年初一,當中方縣領(lǐng)導看望我司中方事業(yè)部的員工時,高度評價,贊不絕口。開年之后,行政中心寄來了熱情洋溢的感謝信。
一年來,中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機6臺、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個,人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的作風、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進取的敬業(yè)精神,充分展現(xiàn)了___人的精神風范,受到了中方縣各級領(lǐng)導和干部的一致好評,為此中方縣人民政府特意為___物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片,先后在___電視臺進行了報道。
積極應(yīng)對市場,賣場物業(yè)競爭力進一步提升。
2023年,針對河西武陵城家居廣場二樓油漆經(jīng)銷商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營疲軟,櫥柜、集成吊頂、門業(yè)商戶生意紅火,而對商鋪需求不斷擴大的狀況,___物業(yè)及時調(diào)整思路,不誤時機地組織、動員油漆經(jīng)銷商退出二樓賣場。通過商場業(yè)態(tài)的調(diào)整體,使重新整合后的商場人氣旺盛,商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常中,敏于觀察,勤于思考,在解決二樓通道問題上充分聽取經(jīng)銷商的意見,果斷提出了新開樓梯的建議,把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪,從而使廣場自營的二樓商鋪出租率達到100。去年上半年以來,隨著___福興數(shù)碼廣場的建設(shè)進度,加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷商不穩(wěn)定情緒的蔓延,其沖擊態(tài)勢咄咄逼人。在這非常時期,我們除了密切關(guān)注其招商動態(tài)外,千方百計收集信息,及時與電腦城的經(jīng)銷商們互通有無,果斷采取應(yīng)對措施,在迅速完成地下一層倉庫改造工程的同時,先后三次組織召開了經(jīng)銷商(業(yè)主)座談會,以求共識,共商大是,為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的。目前,電腦城的部分改造項目已進入實質(zhì)性建設(shè)過程,經(jīng)銷商基本穩(wěn)定,賣場穩(wěn)步經(jīng)營。
大力推進事業(yè)部制,服務(wù)效率明顯提高。
___物業(yè)點多、線長、面廣,服務(wù)和管理的類型以住宅區(qū)為主,兼容商廈、學校、寫字樓,其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外,還應(yīng)該有一個促進服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機制。2023年,___物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理,目標考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則,組建了6個事業(yè)部,把日常經(jīng)營管理權(quán)與管理決策權(quán)進行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了年度經(jīng)營管理責任書。企業(yè)推行事業(yè)部制,既增強了員工的經(jīng)營創(chuàng)利意識,又提高了員工的成本控制能力,各事業(yè)部更加注重使用人力資源,主動開源節(jié)流。如:去年各事業(yè)部先后組織員工自己動手維護保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施,一改過去凡事就外請勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部僅建筑垃圾清運一項就節(jié)省2萬余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓練了一批管理骨干。如:洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長、法院項目部宋先求等,他們均能獨立開展事業(yè)部的日常管理,把服務(wù)做得有聲有色。
物業(yè)管理理論和社區(qū)文化建設(shè)取得新成績。
為進一步探討物業(yè)管理理論,提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平,___積極組織員工撰寫物業(yè)論文,并參加全省房協(xié)專委會舉辦的2023年度湖南省物業(yè)管理論文評選活動。我司員工崔世榮撰寫的《關(guān)于業(yè)主委員會運作問題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點認識》被評為省級優(yōu)秀論文。這是___物業(yè)組織員工首次參加省級優(yōu)秀論文評選活動并獲殊榮。幾年來,___物業(yè)堅持創(chuàng)建不松手。2023年,世紀花園又獲省級“綠色社區(qū)”稱號,是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛國衛(wèi)生周”活動檢查評比中,世紀花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。___物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動交流,旨在營造和詣氛圍。譬如由___與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評。一年來,___物業(yè)還以集團大局為己任,力爭在服務(wù)集團多作貢獻,堅持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗房,譬如湖天一色三期工程共335套房子,因未達到交付條件,盡管前后進行了兩次集中交房,但交房率不高。為了確保集團利益,湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責備聲中忍辱負重、默默,使三期工程交房穩(wěn)定有序,現(xiàn)已交房266套,交房率達到79.4;協(xié)助集團完成了___特色農(nóng)產(chǎn)品交易會的保衛(wèi)、保潔;完成了洪江武陵城國際大廈開盤、冷水江武陵城國際超市開業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。
當前存在的問題
一年來,___物業(yè)雖然取得了一定的成績,但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現(xiàn)在:
1、
物業(yè)服務(wù)還很粗放,精細化服務(wù)不夠,執(zhí)行標準不嚴謹,很多不經(jīng)意的細節(jié)被忽略;延伸服務(wù)難有起色,盡管償試了話費代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓練等家政延伸服務(wù),卻沒有達到預(yù)期的效果,經(jīng)濟效益不理想,有待進一步探討、完善。
2、
保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的'新問題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動率不得超過1.5的標準比照,2023年度在冊保安總?cè)藬?shù)為143人,全年流動了68人,流動率為47.5,遠遠高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動比的標準,同時也大大超過同年度全國員工流動率21.7的流動水平。究其原因,既有薪資待遇遠趕不上物價上漲的速度,也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素,致使保安難招,招來難管,管嚴難留,保安隊伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。
3、
小區(qū)車輛停放和管理成難點和焦點,業(yè)主不滿情緒逐步顯露,刮車現(xiàn)象日趨增多,糾紛增多。
4、
員工學習還很封閉,沒有機會走出去見識學習,開闊視野,使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。
5、
員工的績效考核體系尚待進一步科學量化,員工苦樂不均現(xiàn)象還很突出,總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過剩跡象,員工瘦身勢在必行。
6、
部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳,更新改造跟不上,維護成本難以有效控制,直接影響業(yè)主對我司服務(wù)的滿意度,增加了我司的難度。
7、
因規(guī)模或大局原因,個別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營困難,虧損加劇。
對于這些問題,我們將高度重視,清醒認識,并在今后的中努力加以解決。
2023年的構(gòu)想
2023年是“十一五”的第二年,是___物業(yè)乘勢而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們努力的方向是實現(xiàn)“四個確?!保阂皇瞧髽I(yè)的營業(yè)收入保六爭七,即:變現(xiàn)收入確保(略去)萬爭取完成(略去)萬;二是確保(略去)以上的資產(chǎn)回報率;三是確保綜合收費率(略去)以上;四是確保全年無重大安全事故。完成上述目標的基本措施是:
1、
進一步完善企業(yè)的事業(yè)部制,重新構(gòu)建事業(yè)部“責、權(quán)、利”體系,以事業(yè)部為基本核算單位,獨立核算,自負盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。
2、
繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動搖,一是抓“省級”示范項目的創(chuàng)建;二是推進全面質(zhì)量管理,在服務(wù)的行為、標準、程序上加以規(guī)范,在服務(wù)的細節(jié)上下功夫,努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。
3、
加大成本管理的力度,制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度,重新設(shè)計辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標準,進一步健全物品采購、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定;嚴格履行物業(yè)維護維修填單報批程序和二次返修的懲處制度,確保經(jīng)營成本有所下降。
4、
改進員工培訓方式,在有效利用周集體學習的同時,積極鼓勵員工通過自學考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì),促進員工專業(yè)理論知識的提高。在適當?shù)臅r候與國內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓學習基地,選派優(yōu)秀員工掛職培訓。
5、
切實穩(wěn)定好保安隊伍。保安隊伍是___物業(yè)非常重要的一個群體,他們的狀況如何將直接關(guān)系到___物業(yè)的生存與發(fā)展,為此,穩(wěn)定保安隊伍,我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點實事。在已經(jīng)實行保安人員司齡工資加特勤補助的基礎(chǔ)上,今年,我們將分步驟的推行12小時制,增設(shè)儀崗特崗補助,隱形增長保安薪金福利待遇。
6、
加大物業(yè)盤活存量,實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。今年,我們將重點突圍河西武陵城廣場三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉儲改造工程。
7、
實施延伸服務(wù)有新的突破。今年,我們將開發(fā)計算機、網(wǎng)絡(luò)等項目的家教培訓和維護維修業(yè)務(wù),以滿足小區(qū)業(yè)主不斷增長的服務(wù)需求。
同志們:展望未來,信心百倍,新的一年充滿了希望,讓我們搶抓中部地區(qū)崛起,西部地區(qū)大開發(fā)的歷史機遇,在集團董局的堅強領(lǐng)導下,團結(jié)拼搏、有為有位、以優(yōu)異成績向集團成立十五周年獻禮!
覺困苦,硬是把___的標準干出來了,把___的形象樹立起來了,把___的品牌打出來了。大年初一,當中方縣領(lǐng)導看望我司中方事業(yè)部的員工時,高度評價,贊不絕口。開年之后,行政中心寄來了熱情洋溢的感謝信。
一年來,中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機6臺、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個,人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的作風、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進取的敬業(yè)精神,充分展現(xiàn)了___人的精神風范,受到了中方縣各級領(lǐng)導和干部的一致好評,為此中方縣人民政府特意為___物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片,先后在___電視臺進行了報道。
積極應(yīng)對市場,賣場物業(yè)競爭力進一步提升。
2023年,針對河西武陵城家居廣場二樓油漆經(jīng)銷商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營疲軟,櫥柜、集成吊頂、門業(yè)商戶生意紅火,而對商鋪需求不斷擴大的狀況,___物業(yè)及時調(diào)整思路,不誤時機地組織、動員油漆經(jīng)銷商退出二樓賣場。通過商場業(yè)態(tài)的調(diào)整體,使重新整合后的商場人氣旺盛,商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常中,敏于觀察,勤于思考,在解決二樓通道問題上充分聽取經(jīng)銷商的意見,果斷提出了新開樓梯的建議,把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪,從而使廣場自營的二樓商鋪出租率達到100。去年上半年以來,隨著___福興數(shù)碼廣場的建設(shè)進度,加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷商不穩(wěn)定情緒的蔓延,其沖擊態(tài)勢咄咄逼人。在這非常時期,我們除了密切關(guān)注其招商動態(tài)外,千方百計收集信息,及時與電腦城的經(jīng)銷商們互通有無,果斷采取應(yīng)對措施,在迅速完成地下一層倉庫改造工程的同時,先后三次組織召開了經(jīng)銷商(業(yè)主)座談會,以求共識,共商大是,為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的。目前,電腦城的部分改造項目已進入實質(zhì)性建設(shè)過程,經(jīng)銷商基本穩(wěn)定,賣場穩(wěn)步經(jīng)營。
大力推進事業(yè)部制,服務(wù)效率明顯提高。
___物業(yè)點多、線長、面廣,服務(wù)和管理的類型以住宅區(qū)為主,兼容商廈、學校、寫字樓,其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外,還應(yīng)該有一個促進服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機制。2023年,___物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理,目標考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則,組建了6個事業(yè)部,把日常經(jīng)營管理權(quán)與管理決策權(quán)進行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了年度經(jīng)營管理責任書。企業(yè)推行事業(yè)部制,既增強了員工的經(jīng)營創(chuàng)利意識,又提高了員工的成本控制能力,各事業(yè)部更加注重使用人力資源,主動開源節(jié)流。如:去年各事業(yè)部先后組織員工自己動手維護保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施,一改過去凡事就外請勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部僅建筑垃圾清運一項就節(jié)省2萬余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓練了一批管理骨干。如:洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長、法院項目部宋先求等,他們均能獨立開展事業(yè)部的日常管理,把服務(wù)做得有聲有色。
物業(yè)管理理論和社區(qū)文化建設(shè)取得新成績。
為進一步探討物業(yè)管理理論,提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平,___積極組織員工撰寫物業(yè)論文,并參加全省房協(xié)專委會舉辦的2023年度湖南省物業(yè)管理論文評選活動。我司員工崔世榮撰寫的《關(guān)于業(yè)主委員會運作問題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點認識》被評為省級優(yōu)秀論文。這是___物業(yè)組織員工首次參加省級優(yōu)秀論文評選活動并獲殊榮。幾年來,___物業(yè)堅持創(chuàng)建不松手。2023年,世紀花園又獲省級“綠色社區(qū)”稱號,是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛國衛(wèi)生周”活動檢查評比中,世紀花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。___物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動交流,旨在營造和詣氛圍。譬如由___與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評。一年來,___物業(yè)還以集團大局為己任,力爭在服務(wù)集團多作貢獻,堅持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗房,譬如湖天一色三期工程共335套房子,因未達到交付條件,盡管前后進行了兩次集中交房,但交房率不高。為了確保集團利益,湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責備聲中忍辱負重、默默,使三期工程交房穩(wěn)定有序,現(xiàn)已交房266套,交房率達到79.4;協(xié)助集團完成了___特色農(nóng)產(chǎn)品交易會的保衛(wèi)、保潔;完成了洪江武陵城國際大廈開盤、冷水江武陵城國際超市開業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。
當前存在的問題
一年來,___物業(yè)雖然取得了一定的成績,但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現(xiàn)在:
1、
物業(yè)服務(wù)還很粗放,精細化服務(wù)不夠,執(zhí)行標準不嚴謹,很多不經(jīng)意的細節(jié)被忽略;延伸服務(wù)難有起色,盡管償試了話費代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓練等家政延伸服務(wù),卻沒有達到預(yù)期的效果,經(jīng)濟效益不理想,有待進一步探討、完善。
2、
保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的新問題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動率不得超過1.5的標準比照,2023年度在冊保安總?cè)藬?shù)為143人,全年流動了68人,流動率為47.5,遠遠高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動比的標準,同時也大大超過同年度全國員工流動率21.7的流動水平。究其原因,既有薪資待遇遠趕不上物價上漲的速度,也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素,致使保安難招,招來難管,管嚴難留,保安隊伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。
3、
小區(qū)車輛停放和管理成難點和焦點,業(yè)主不滿情緒逐步顯露,刮車現(xiàn)象日趨增多,糾紛增多。
4、
員工學習還很封閉,沒有機會走出去見識學習,開闊視野,使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。
5、
員工的績效考核體系尚待進一步科學量化,員工苦樂不均現(xiàn)象還很突出,總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過剩跡象,員工瘦身勢在必行。
6、
部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳,更新改造跟不上,維護成本難以有效控制,直接影響業(yè)主對我司服務(wù)的滿意度,增加了我司的難度。
7、
因規(guī)模或大局原因,個別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營困難,虧損加劇。
對于這些問題,我們將高度重視,清醒認識,并在今后的中努力加以解決。
2023年的構(gòu)想
2023年是“十一五”的第二年,是___物業(yè)乘勢而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們努力的方向是實現(xiàn)“四個確?!保阂皇瞧髽I(yè)的營業(yè)收入保六爭七,即:變現(xiàn)收入確保(略去)萬爭取完成(略去)萬;二是確保(略去)以上的資產(chǎn)回報率;三是確保綜合收費率(略去)以上;四是確保全年無重大安全事故。完成上述目標的基本措施是:
1、
進一步完善企業(yè)的事業(yè)部制,重新構(gòu)建事業(yè)部“責、權(quán)、利”體系,以事業(yè)部為基本核算單位,獨立核算,自負盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。
2、
繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動搖,一是抓“省級”示范項目的創(chuàng)建;二是推進全面質(zhì)量管理,在服務(wù)的行為、標準、程序上加以規(guī)范,在服務(wù)的細節(jié)上下功夫,努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。
3、
加大成本管理的力度,制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度,重新設(shè)計辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標準,進一步健全物品采購、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定;嚴格履行物業(yè)維護維修填單報批程序和二次返修的懲處制度,確保經(jīng)營成本有所下降。
4、
改進員工培訓方式,在有效利用周集體學習的同時,積極鼓勵員工通過自學考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì),促進員工專業(yè)理論知識的提高。在適當?shù)臅r候與國內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓學習基地,選派優(yōu)秀員工掛職培訓。
5、
切實穩(wěn)定好保安隊伍。保安隊伍是___物業(yè)非常重要的一個群體,他們的狀況如何將直接關(guān)系到___物業(yè)的生存與發(fā)展,為此,穩(wěn)定保安隊伍,我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點實事。在已經(jīng)實行保安人員司齡工資加特勤補助的基礎(chǔ)上,今年,我們將分步驟的推行12小時制,增設(shè)儀崗特崗補助,隱形增長保安薪金福利待遇。
6、
加大物業(yè)盤活存量,實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。今年,我們將重點突圍河西武陵城廣場三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉儲改造工程。
7、
實施延伸服務(wù)有新的突破。今年,我們將開發(fā)計算機、網(wǎng)絡(luò)等項目的家教培訓和維護維修業(yè)務(wù),以滿足小區(qū)業(yè)主不斷增長的服務(wù)需求。
同志們:展望未來,信心百倍,新的一年充滿了希望,讓我們搶抓中部地區(qū)崛起,西部地區(qū)大開發(fā)的歷史機遇,在集團董局的堅強領(lǐng)導下,團結(jié)拼搏、有為有位、以優(yōu)異成績向集團成立十五周年獻禮!
公司個人述職述廉報告篇二
同志們:
大家好!
現(xiàn)在就我本人2017年度崗位履職保廉情況向大家進行述職述廉,請大家監(jiān)督評議。
一年來,在公司有關(guān)部門的關(guān)心指導和中心班子成員的幫助支持下,本人圓滿完成了全年委派總會計師職責范圍內(nèi)的各項工作和學習任務(wù)?,F(xiàn)在我把2017年以來的工作情況匯報如下:
一、履行職責情況
1.繼續(xù)不斷完善財務(wù)管理制度,強化內(nèi)部控制執(zhí)行力度,確保了基地中心服務(wù)、經(jīng)營管理正常、有序運行。作為公司委派總會計師,深感責任重大。在即將過去的一年里,本人能嚴格按照公司《水電八局有限公司委派總會計師職責管理辦法》的要求和公司主管領(lǐng)導的指示精神認真履行職責,根據(jù)基地中心的管理特點和基地中心財務(wù)管理工作重點,結(jié)合公司有關(guān)規(guī)定,在去年制訂了《中心資金管理辦法》、《中心財務(wù)分析管理辦法》、《中心財務(wù)風險控制與防范管理辦法》等有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,今年又對中心費用支出進行了規(guī)定,參與制訂了《車輛使用管理辦法》、《會議管理辦法》等費用控制制度。通過制度的建立健全,中心財務(wù)管理工作的標準化、規(guī)范化水平得到更進一步的提高,財務(wù)信息的真實性、準確性得到了保證,提高了工作質(zhì)量和工作效率。
2.完成了對中心所屬各單位2017年度經(jīng)濟指標考核辦法的制訂并分解下發(fā)到基地中心各單位。
3.認真清理債權(quán)債務(wù),妥善處理歷史遺留問題。按照公司要求,中心對各單位的債權(quán)債務(wù)進行認真清理,對一些歷史遺留問題提出處理意見,對可能形成新的債權(quán)債務(wù)進行了有效管控。
4.順利完成了原長沙綜合管理部的財務(wù)審計和財務(wù)清算,對該管理部歷史遺留問題進行清理和處理。
5進一步做好納稅籌劃,積極與地方稅務(wù)部門溝通,主動與稅務(wù)部門介紹中心管理職能、管理性質(zhì)及目前存在的困難,贏得了稅務(wù)部門的理解和支持,為中心財務(wù)工作營造了良好的工作環(huán)境。
7.明確財務(wù)管理重點,加強財務(wù)監(jiān)管及財務(wù)風險防范意識,確保中心財務(wù)工作規(guī)范。
在明確經(jīng)費管理、專項資金管理和經(jīng)營管理三項財務(wù)管理基礎(chǔ)上,今年重點將放在:
(3)繼續(xù)強化全員資金預(yù)算意識,切實將資金預(yù)算管理落到實處,牢記防范財務(wù)風險永遠是財務(wù)工作的重點。中心所屬單位資金流較大,這其中涉及到基建維修款,離退休和內(nèi)退人員費用,代收代付水電費、集資房款、住房公積金、失業(yè)金及經(jīng)費等專項資金,在去年的基礎(chǔ)上,我們繼續(xù)加強資金管理,要求所屬單位每月上報資金余額組成情況表,重申嚴格“收支兩條線”,杜絕經(jīng)費超支現(xiàn)象的發(fā)生,尤其是對外來資金的管理堅持收支兩條線管理。要求各基地財務(wù)辦加強對“社保”等各專項資金的管理,杜絕擠占、挪用各專項經(jīng)費現(xiàn)象的發(fā)生。
(4)堅持合同管理制度,繼續(xù)加強與經(jīng)營部門的溝通,共同健全對經(jīng)營項目的程序化管理的合同管理制度,對合同的執(zhí)行情況,對資金的結(jié)算情況均加大了監(jiān)控力度,對自營項目的管理嚴格按公司一體化文件執(zhí)行,把好財務(wù)最后一道監(jiān)督關(guān)。
(5)在經(jīng)營過程中有效地規(guī)避資金風險,按照公司的要求嚴格執(zhí)行《基地服務(wù)管理中心機關(guān)資金支付審批制度》,以防范和化解風險。
(6)順利完成了中心nc核算系統(tǒng)更新升級,提高了工作效率。
(7)主動與地方政府相關(guān)部門和長沙市自來水公司及長沙市供電公司溝通協(xié)調(diào),使“三供一業(yè)”工作不斷向前推進。
8.堅持政治理論學習,特別是黨的十八屆四中全會精神的學習,嚴格按照八項規(guī)定要求自已,廉潔自律。同時按照公司黨委的群眾路線教育實踐活動要求,認真學習了相關(guān)文件匯編,堅定了反對“四風”的決心,還深入各基地了解實情,掌握一手資料,以積極主動的態(tài)度參與管理。
作為基地中心總會計師,作為一名共產(chǎn)黨員,能時刻不忘加強自身廉政建設(shè),堅持參加政治理論學習,做到與時俱進。
隨著公司加快將基地功能向社會服務(wù)職能轉(zhuǎn)變,以及nc系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)報表的不斷更新,財務(wù)管理工作始終面臨新的需求、新的挑戰(zhàn),自己備感壓力增大,但還是能準確定位,認真學習和執(zhí)行公司一體化文件,熟悉自己的工作內(nèi)容和職責,認清形勢,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。以高度的責任感和積極主動的工作態(tài)度,認真學習“三重一大”決策制度實施辦法,將“管理、監(jiān)督、服務(wù)”有機結(jié)合,圍繞著中心2017年工作目標,積極主動地參與、貫徹和執(zhí)行中心領(lǐng)導的決策。
應(yīng)該說到現(xiàn)在,中心財務(wù)的日常工作運轉(zhuǎn)良好,核算體系能比較全面地反映財務(wù)關(guān)系和財務(wù)狀況,經(jīng)費使用得當,專項資金運作正常。
二、思想和學習情況
1.堅持政治理論學習,廉潔自律,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以積極主動的態(tài)度參與管理。
作為中心總會計師,作為一名共產(chǎn)黨員,時刻不忘加強自身廉政建設(shè),堅持參加政治理論學習,做到與時俱進,在政治上思想上做到與黨中央保持高度一致。
2、努力學習業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。隨著公司加快基地功能向社會服務(wù)職能轉(zhuǎn)變,以及nc系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)報表的不斷更新,財務(wù)管理工作始終面臨新的需求、新的挑戰(zhàn),自己備感壓力,但還是能準確定位,自覺做到認真學習和執(zhí)行公司一體化文件,熟悉自己的工作內(nèi)容和職責,認清形勢,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。以高度的責任感和積極主動的工作態(tài)度,認真學習“三重一大”決策制度的實施辦法,將“管理、監(jiān)督、服務(wù)”有機結(jié)合,圍繞著中心2017年工作目標,積極主動地參與、貫徹和執(zhí)行公司領(lǐng)導和中心領(lǐng)導的決策。
應(yīng)該說到現(xiàn)在,中心財務(wù)的日常工作運轉(zhuǎn)良好,核算體系能比較全面地反映財務(wù)關(guān)系和財務(wù)狀況,經(jīng)費使用得當,專項資金運作正常。
三、加強廉政意識,不斷規(guī)范自己的工作行為
廉潔從業(yè)是黨中央對我們每一個黨員、特別是黨員干部的要求。也是對財務(wù)管理干部的要求。一年來,我認真學習了中紀委“關(guān)于嚴禁利用職務(wù)上便利謀取不正當權(quán)益的若干規(guī)定”,國資委關(guān)于《國有企業(yè)領(lǐng)導人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以及公司、中心有關(guān)廉潔自律的規(guī)定和要求,提高了對國有企業(yè)領(lǐng)導人廉潔從業(yè)重要性的認識。正確看待手中的權(quán)力,自覺地把手中的權(quán)力置于有效的`監(jiān)督范圍,正確使用權(quán)利使其更好的為基地中心發(fā)展服務(wù),為員工服務(wù)。一年來,自己能夠按照中紀委及公司關(guān)于國有企業(yè)領(lǐng)導人廉潔從業(yè)的一系列規(guī)定嚴格要求自己。
1.堅持按制度辦事
作為一名單位的財務(wù)管理工作者,能否按照規(guī)章制度辦事是確保企業(yè)管理體系能否正常有效運行的主要因素,因此在日常的管理活動中,自己認真學習公司的管理體系文件、堅持按照公司體系文件開展工作,同時用管理體系文件規(guī)范、約束自己的行為。特別是涉及一些諸如設(shè)備物資采購,日常費用報銷,員工績效發(fā)放等敏感問題更是堅持按制度辦事,較好維護了制度和財經(jīng)紀律的嚴肅性。
2.堅持按程序辦事
堅持“三重一大”的民主決策程序,是黨中央對國有企業(yè)領(lǐng)導人的基本要求,是企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督的體現(xiàn),是企業(yè)沿著正確方向,保持快速持續(xù)發(fā)展的根本保證。一年來,自己認真學習中紀委和公司管理有關(guān)規(guī)定,認真協(xié)助中心班子成員落實“三重一大”的民主決策制度。
一是涉及到企業(yè)重大事項,能夠配合其他班子成員,嚴格按程序辦事。如基建維修項目實施、職工利益分配、干部任用等方面,積極參與溝通協(xié)商,征求意見,會議討論通過后實施。
二是涉及重大資金使用上,始終堅持班子集體討論決定、上報審批的程序進行。
3.堅持自我約束
作為一名單位位的財務(wù)主管領(lǐng)導干部,是上級規(guī)章制度的執(zhí)行者,也是各種矛盾的集中地,領(lǐng)導者的行為,影響到員工的行為,領(lǐng)導者的形象,影響到企業(yè)的形象。因此,自己一直注重自身的行為修養(yǎng),在日常的生活和工作中能以一名黨員、黨員干部的標準來要求和約束自己。一年來,切實做到自重、自省、自警、自勵,自覺接受員工監(jiān)督。工作中,要求別人不做的,自己首先不做;要求別人做到的,自己首先做到。始終堅持按原則辦事,按規(guī)章制度辦事,做到廉潔從業(yè)。
四、存在的問題
1.在財務(wù)管理方面還存在不足,管理比較粗放,財務(wù)創(chuàng)新能力不夠,財務(wù)分析和預(yù)測水平需進一步提高。
2.在實際工作中工作不夠大膽,有些工作欠主動,與同事間工作交流缺乏主動和耐心。
五、改進措施
1.進一步加強學習,充分認識公司加快基地職能向社會服務(wù)職能轉(zhuǎn)變這個發(fā)展的大方向,深入學習,努力提高理論水平和指導實際工作的能力。
2.進一步不斷完善各項管理制度,強化新版公司一體化文件的執(zhí)行和會計監(jiān)督。緊緊圍繞公司的方針政策和中心工作目標,突出事前預(yù)測、事中監(jiān)控、事后分析的工作程序,為管理決策提供依據(jù),促進管理能力的提升。
3.強化會計監(jiān)督,促進源頭治理工作取得實效,要堅決杜絕“小金庫”滋生。充分利用nc系統(tǒng)在原有的核算管理工作制度的基礎(chǔ)上,不斷探索規(guī)范提高財務(wù)核算的新途徑、新方法。同時使用nc系統(tǒng)對所屬單位開展適時業(yè)務(wù)檢查,查找不足,發(fā)現(xiàn)遺漏,及時糾正。繼續(xù)加大會計基礎(chǔ)工作自查力度,堅決杜絕假票入賬,糾正和制止賬外設(shè)賬、會計造假、虛列收支等違反《會計法》的行為。繼續(xù)加強《會計法》的宣傳和會計人員的教育培訓,增強會計人員的法制意識和業(yè)務(wù)技能,凈化會計工作環(huán)境,維護會計工作秩序,更好地為基地建設(shè)服務(wù)。
4.充分發(fā)揚團隊精神,以身作則,時刻注重以行為帶動人,與同事們一起營造團結(jié)進取的工作氛圍;加強政治學習,更新知識,開拓視野,努力完成公司賦予的財務(wù)管理工作。
在公司的正確領(lǐng)導下,在中心班子成員在大力支持下,通過團隊的共同努力,將來一定會把公司交辦的各項工作完成好,把中心經(jīng)費管理、專項資金管理和經(jīng)營管理三項財務(wù)管理工作提高到一個新的水平。
公司個人述職述廉報告篇三
同志們:
大家好!
現(xiàn)在就我本人度崗位履職保廉情況向大家進行述職述廉,請大家監(jiān)督評議。
一年來,在公司有關(guān)部門的關(guān)心指導和中心班子成員的幫助支持下,本人圓滿完成了全年委派總會計師職責范圍內(nèi)的各項工作和學習任務(wù)?,F(xiàn)在我把20以來的工作情況匯報如下:
一、履行職責情況
1.繼續(xù)不斷完善財務(wù)管理制度,強化內(nèi)部控制執(zhí)行力度,確保了基地中心服務(wù)、經(jīng)營管理正常、有序運行。作為公司委派總會計師,深感責任重大。在即將過去的一年里,本人能嚴格按照公司《水電八局有限公司委派總會計師職責管理辦法》的要求和公司主管領(lǐng)導的指示精神認真履行職責,根據(jù)基地中心的管理特點和基地中心財務(wù)管理工作重點,結(jié)合公司有關(guān)規(guī)定,在去年制訂了《中心資金管理辦法》、《中心財務(wù)分析管理辦法》、《中心財務(wù)風險控制與防范管理辦法》等有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,今年又對中心費用支出進行了規(guī)定,參與制訂了《車輛使用管理辦法》、《會議管理辦法》等費用控制制度。通過制度的建立健全,中心財務(wù)管理工作的標準化、規(guī)范化水平得到更進一步的提高,財務(wù)信息的真實性、準確性得到了保證,提高了工作質(zhì)量和工作效率。
2.完成了對中心所屬各單位20經(jīng)濟指標考核辦法的制訂并分解下發(fā)到基地中心各單位。
3.認真清理債權(quán)債務(wù),妥善處理歷史遺留問題。按照公司要求,中心對各單位的債權(quán)債務(wù)進行認真清理,對一些歷史遺留問題提出處理意見,對可能形成新的債權(quán)債務(wù)進行了有效管控。
4.順利完成了原長沙綜合管理部的財務(wù)審計和財務(wù)清算,對該管理部歷史遺留問題進行清理和處理。
5進一步做好納稅籌劃,積極與地方稅務(wù)部門溝通,主動與稅務(wù)部門介紹中心管理職能、管理性質(zhì)及目前存在的困難,贏得了稅務(wù)部門的理解和支持,為中心財務(wù)工作營造了良好的工作環(huán)境。
7.明確財務(wù)管理重點,加強財務(wù)監(jiān)管及財務(wù)風險防范意識,確保中心財務(wù)工作規(guī)范。
在明確經(jīng)費管理、專項資金管理和經(jīng)營管理三項財務(wù)管理基礎(chǔ)上,今年重點將放在:
(3)繼續(xù)強化全員資金預(yù)算意識,切實將資金預(yù)算管理落到實處,牢記防范財務(wù)風險永遠是財務(wù)工作的重點。中心所屬單位資金流較大,這其中涉及到基建維修款,離退休和內(nèi)退人員費用,代收代付水電費、集資房款、住房公積金、失業(yè)金及經(jīng)費等專項資金,在去年的基礎(chǔ)上,我們繼續(xù)加強資金管理,要求所屬單位每月上報資金余額組成情況表,重申嚴格“收支兩條線”,杜絕經(jīng)費超支現(xiàn)象的發(fā)生,尤其是對外來資金的管理堅持收支兩條線管理。要求各基地財務(wù)辦加強對“社?!钡雀鲗m椯Y金的管理,杜絕擠占、挪用各專項經(jīng)費現(xiàn)象的發(fā)生。
(4)堅持合同管理制度,繼續(xù)加強與經(jīng)營部門的溝通,共同健全對經(jīng)營項目的程序化管理的合同管理制度,對合同的執(zhí)行情況,對資金的結(jié)算情況均加大了監(jiān)控力度,對自營項目的管理嚴格按公司一體化文件執(zhí)行,把好財務(wù)最后一道監(jiān)督關(guān)。
(5)在經(jīng)營過程中有效地規(guī)避資金風險,按照公司的要求嚴格執(zhí)行《基地服務(wù)管理中心機關(guān)資金支付審批制度》,以防范和化解風險。
(6)順利完成了中心nc核算系統(tǒng)更新升級,提高了工作效率。
(7)主動與地方政府相關(guān)部門和長沙市自來水公司及長沙市供電公司溝通協(xié)調(diào),使“三供一業(yè)”工作不斷向前推進。
8.堅持政治理論學習,特別是黨的十八屆四中全會精神的學習,嚴格按照八項規(guī)定要求自已,廉潔自律。同時按照公司黨委的群眾路線教育實踐活動要求,認真學習了相關(guān)文件匯編,堅定了反對“四風”的決心,還深入各基地了解實情,掌握一手資料,以積極主動的態(tài)度參與管理。
作為基地中心總會計師,作為一名共產(chǎn)黨員,能時刻不忘加強自身廉政建設(shè),堅持參加政治理論學習,做到與時俱進。
隨著公司加快將基地功能向社會服務(wù)職能轉(zhuǎn)變,以及nc系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)報表的不斷更新,財務(wù)管理工作始終面臨新的需求、新的挑戰(zhàn),自己備感壓力增大,但還是能準確定位,認真學習和執(zhí)行公司一體化文件,熟悉自己的工作內(nèi)容和職責,認清形勢,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。以高度的責任感和積極主動的工作態(tài)度,認真學習“三重一大”決策制度實施辦法,將“管理、監(jiān)督、服務(wù)”有機結(jié)合,圍繞著中心2017年工作目標,積極主動地參與、貫徹和執(zhí)行中心領(lǐng)導的決策。
應(yīng)該說到現(xiàn)在,中心財務(wù)的日常工作運轉(zhuǎn)良好,核算體系能比較全面地反映財務(wù)關(guān)系和財務(wù)狀況,經(jīng)費使用得當,專項資金運作正常。
二、思想和學習情況
1.堅持政治理論學習,廉潔自律,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以積極主動的態(tài)度參與管理。
作為中心總會計師,作為一名共產(chǎn)黨員,時刻不忘加強自身廉政建設(shè),堅持參加政治理論學習,做到與時俱進,在政治上思想上做到與黨中央保持高度一致。
2、努力學習業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。隨著公司加快基地功能向社會服務(wù)職能轉(zhuǎn)變,以及nc系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)報表的不斷更新,財務(wù)管理工作始終面臨新的需求、新的挑戰(zhàn),自己備感壓力,但還是能準確定位,自覺做到認真學習和執(zhí)行公司一體化文件,熟悉自己的工作內(nèi)容和職責,認清形勢,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。以高度的責任感和積極主動的工作態(tài)度,認真學習“三重一大”決策制度的實施辦法,將“管理、監(jiān)督、服務(wù)”有機結(jié)合,圍繞著中心2017年工作目標,積極主動地參與、貫徹和執(zhí)行公司領(lǐng)導和中心領(lǐng)導的決策。
應(yīng)該說到現(xiàn)在,中心財務(wù)的日常工作運轉(zhuǎn)良好,核算體系能比較全面地反映財務(wù)關(guān)系和財務(wù)狀況,經(jīng)費使用得當,專項資金運作正常。
三、加強廉政意識,不斷規(guī)范自己的工作行為
廉潔從業(yè)是黨中央對我們每一個黨員、特別是黨員干部的要求。也是對財務(wù)管理干部的要求。一年來,我認真學習了中紀委“關(guān)于嚴禁利用職務(wù)上便利謀取不正當權(quán)益的若干規(guī)定”,國資委關(guān)于《國有企業(yè)領(lǐng)導人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以及公司、中心有關(guān)廉潔自律的規(guī)定和要求,提高了對國有企業(yè)領(lǐng)導人廉潔從業(yè)重要性的認識。正確看待手中的權(quán)力,自覺地把手中的權(quán)力置于有效的`監(jiān)督范圍,正確使用權(quán)利使其更好的為基地中心發(fā)展服務(wù),為員工服務(wù)。一年來,自己能夠按照中紀委及公司關(guān)于國有企業(yè)領(lǐng)導人廉潔從業(yè)的一系列規(guī)定嚴格要求自己。
1.堅持按制度辦事
作為一名單位的財務(wù)管理工作者,能否按照規(guī)章制度辦事是確保企業(yè)管理體系能否正常有效運行的主要因素,因此在日常的管理活動中,自己認真學習公司的管理體系文件、堅持按照公司體系文件開展工作,同時用管理體系文件規(guī)范、約束自己的行為。特別是涉及一些諸如設(shè)備物資采購,日常費用報銷,員工績效發(fā)放等敏感問題更是堅持按制度辦事,較好維護了制度和財經(jīng)紀律的嚴肅性。
2.堅持按程序辦事
堅持“三重一大”的民主決策程序,是黨中央對國有企業(yè)領(lǐng)導人的基本要求,是企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督的體現(xiàn),是企業(yè)沿著正確方向,保持快速持續(xù)發(fā)展的根本保證。一年來,自己認真學習中紀委和公司管理有關(guān)規(guī)定,認真協(xié)助中心班子成員落實“三重一大”的民主決策制度。
一是涉及到企業(yè)重大事項,能夠配合其他班子成員,嚴格按程序辦事。如基建維修項目實施、職工利益分配、干部任用等方面,積極參與溝通協(xié)商,征求意見,會議討論通過后實施。
二是涉及重大資金使用上,始終堅持班子集體討論決定、上報審批的程序進行。
3.堅持自我約束
作為一名單位位的財務(wù)主管領(lǐng)導干部,是上級規(guī)章制度的執(zhí)行者,也是各種矛盾的集中地,領(lǐng)導者的行為,影響到員工的行為,領(lǐng)導者的形象,影響到企業(yè)的形象。因此,自己一直注重自身的行為修養(yǎng),在日常的生活和工作中能以一名黨員、黨員干部的標準來要求和約束自己。一年來,切實做到自重、自省、自警、自勵,自覺接受員工監(jiān)督。工作中,要求別人不做的,自己首先不做;要求別人做到的,自己首先做到。始終堅持按原則辦事,按規(guī)章制度辦事,做到廉潔從業(yè)。
四、存在的問題
1.在財務(wù)管理方面還存在不足,管理比較粗放,財務(wù)創(chuàng)新能力不夠,財務(wù)分析和預(yù)測水平需進一步提高。
2.在實際工作中工作不夠大膽,有些工作欠主動,與同事間工作交流缺乏主動和耐心。
五、改進措施
1.進一步加強學習,充分認識公司加快基地職能向社會服務(wù)職能轉(zhuǎn)變這個發(fā)展的大方向,深入學習,努力提高理論水平和指導實際工作的能力。
2.進一步不斷完善各項管理制度,強化新版公司一體化文件的執(zhí)行和會計監(jiān)督。緊緊圍繞公司的方針政策和中心工作目標,突出事前預(yù)測、事中監(jiān)控、事后分析的工作程序,為管理決策提供依據(jù),促進管理能力的提升。
3.強化會計監(jiān)督,促進源頭治理工作取得實效,要堅決杜絕“小金庫”滋生。充分利用nc系統(tǒng)在原有的核算管理工作制度的基礎(chǔ)上,不斷探索規(guī)范提高財務(wù)核算的新途徑、新方法。同時使用nc系統(tǒng)對所屬單位開展適時業(yè)務(wù)檢查,查找不足,發(fā)現(xiàn)遺漏,及時糾正。繼續(xù)加大會計基礎(chǔ)工作自查力度,堅決杜絕假票入賬,糾正和制止賬外設(shè)賬、會計造假、虛列收支等違反《會計法》的行為。繼續(xù)加強《會計法》的宣傳和會計人員的教育培訓,增強會計人員的法制意識和業(yè)務(wù)技能,凈化會計工作環(huán)境,維護會計工作秩序,更好地為基地建設(shè)服務(wù)。
4.充分發(fā)揚團隊精神,以身作則,時刻注重以行為帶動人,與同事們一起營造團結(jié)進取的工作氛圍;加強政治學習,更新知識,開拓視野,努力完成公司賦予的財務(wù)管理工作。
在公司的正確領(lǐng)導下,在中心班子成員在大力支持下,通過團隊的共同努力,將來一定會把公司交辦的各項工作完成好,把中心經(jīng)費管理、專項資金管理和經(jīng)營管理三項財務(wù)管理工作提高到一個新的水平。
公司個人述職述廉報告篇四
地青都新界交房裝修工作.截止20xx年1x月20日,累計交房1356戶、裝修782戶、入住21x戶、收取各項費用累計324萬元;完成了4#地青都新界天然氣通氣點火工作;
完成了4#地青都新界業(yè)主答謝及地產(chǎn)新項目推廣工作;
完成了4#地青都新界冬季防凍措施的落實及不供暖補電答疑工作。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學管理
今年,公司全面強化“業(yè)主至上,服務(wù)第一”力求最大限度地滿足業(yè)主需求;推出免費入戶維修服務(wù),物業(yè)全年累計免費上門維修600余次,得到廣大業(yè)主一致好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。據(jù)公司20xx年度滿意率調(diào)查,業(yè)主對我們滿意率達到了85%以上。平穩(wěn)的將4#地青都新界由前期交房裝修監(jiān)管為主過渡為后期正常管理及相關(guān)費用催收為主的常態(tài)化管理。
在銷售配合方面,公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“科學管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的思路,以集團公司、銷售公司和物業(yè)公司同行為重點宣傳對象,打造塑造精品小區(qū),通過銷售帶客戶參觀小區(qū)以及觀看物業(yè)管理服務(wù)等方式,親身感受大美物業(yè)的“科學管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。并在此基礎(chǔ)上積極配合銷售對新項目推廣及老項目客戶答謝,努力在新老客戶群中全面展示大美物業(yè)的良好形象,滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
體驗中心方面,面對銷售、入住、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入住前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入住手續(xù)辦理、服務(wù)導向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入住業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板。
改進管理與團隊建設(shè)
進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃的填報考核,工作日志的書寫記錄等,規(guī)范提升了管理的力度和效率,并在青都新界項目范圍內(nèi)開展了品質(zhì)提升工作,要求各部門通過員工日檢、部門自檢、項目抽檢的方式,對小區(qū)公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、各崗位工作情況以及各部門辦公環(huán)境等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題落實到人并定下解決時限。每月開展部門內(nèi)部工作評審,通過評審適當調(diào)整工作方式、加強員工自律、簡化工作環(huán)節(jié)、查漏補缺。狠抓制度執(zhí)行與落實,通過月度工作計劃的填報考核、優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學管理工作日志的書寫記錄、人員著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以有效執(zhí)行。
今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質(zhì)人才引進奠定了基礎(chǔ)。一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘基層員工30余人。在公司內(nèi)部推行三級培訓管理,公司級培訓共計10余次;職能部門組織對口培訓共計30余次;部門內(nèi)訓約計50余次。管理員培訓時間達30小時/人年,保安人員培訓時間達70小時/人。
通過培訓考核不斷提高團隊的凝聚力和核心競爭力,努力給公司帶出一支作風過硬、紀律嚴明的服務(wù)團隊,為公司實現(xiàn)規(guī)范化管理,專業(yè)化服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化精彩紛呈
20xx年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動井然有序進行。公司積極參與集團組織的各類活動,先后參加了集團組織的冬季趣味運動會,并在“捆綁大行動”賽事中奪冠;還取得團體優(yōu)秀獎,展示出物業(yè)公司員工精誠協(xié)作、團結(jié)互助的良好精神風貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司在10月份協(xié)調(diào)組織了4#地業(yè)主答謝及匯通地產(chǎn)新項目推廣,既豐富了小區(qū)業(yè)主的社區(qū)生活,又增進了與業(yè)主的交流。并對集團新項目進行了推廣及對老帶新政策進行了宣講,得到了小區(qū)業(yè)主的一致好評。
反思與展望
各位領(lǐng)導、全體同事,20xx年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒地知道,成績是在集團領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,全體員工努力拼搏的成果。與20xx年相比,我們在業(yè)務(wù)類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足:大美物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團公司對物業(yè)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱,人才隊伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作。
我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。2023年將是物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大的一年,將實現(xiàn)青都新界項目正常管理和6#地的接管驗收以及給業(yè)主順利交房兩項重點工作,在集團大力支持和兄弟單位的全力配合下,主要實現(xiàn)以下工作目標:
公司個人述職述廉報告篇五
忙碌的2023年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自2008、9年3月推出一對一管家式服務(wù)來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在一對一管家式服務(wù)落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:
(一)
搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導還是業(yè)主見面時都要說你好,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)
搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的.,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
2023年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
2023年我們的工作計劃是:
針對2023年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高2023年入住率。
推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
全力配合各部門做好房屋交付工作。
全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
公司個人述職述廉報告篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
某公司工會主席2021年述職述廉報告
從2021年起,在上級工會和企業(yè)黨委的正確領(lǐng)導下,我一直與工會發(fā)展中心緊密聯(lián)系,竭盡全力,擔當協(xié)調(diào)、服務(wù)落實,圓滿完成領(lǐng)導交給我的各項重大任務(wù),在工會中心工作。同時,堅持“一崗雙責”,堅持把黨建工作和業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,著力提高工作效益,取得了較好的效果。以下為過去一年進行的個人調(diào)查:
一、貫徹落實習近平總書記重要指示批示和黨中央決策部署情況
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九大及上級落實全面從嚴治黨主體責任工作會議要求,切實增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,始終保持堅定的政治立場。將學習擺在重要位置,積極參加學習研討活動,認真學習黨的十九大會議精神、十九屆四中、五中、六中全會精神等,在思想上、行動上始終與中央和集團公司黨委保持高度一致。堅持守土有責,認真貫徹落實習近平總書記重要指示批示和黨中央決策部署,全面履行黨建主體責任,扎實落實“一崗雙責”要求,做到黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同調(diào)度、同考核。帶頭為分管部門同志上黨課、參加各類主題黨日活動等。強化政治擔當和責任落實,面對新的問題挑戰(zhàn),及時調(diào)整工作思路,做到學習和工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”。
二、貫徹落實公司決策部署情況
堅決貫徹落實公司各項決策部署,工作緊緊圍繞完成建設(shè)世界一流“力量大廈”團隊使命任務(wù)和“四三”戰(zhàn)略部署,繼續(xù)堅持“為人才服務(wù)、為發(fā)展加油、分業(yè)經(jīng)營”的工作主線,弘揚“黨史”“我為群眾辦事情”的實際行動,帶著責任心、宗旨心、團結(jié)心、流動性,服務(wù)廣大職工,為了促進公司的高質(zhì)量發(fā)展,并成功完成各項任務(wù)并為工發(fā)組織推動企業(yè)戰(zhàn)略走上可持續(xù)健康發(fā)展的道路提供有力的保證。同時,通過深入貫徹落實公司召開會議的要求,深入貫徹落實公司負責人重要講話提出的新思路、新思路,認真研究會議精神的貫徹落實,認真研究會議文件的具體內(nèi)容,抓住思想和思想的精髓,不斷提高認識水平、研究深度、觀測預(yù)測廣度,進一步細化具體措施,持續(xù)跟蹤和監(jiān)督執(zhí)行工作.
三、履行工作職責情況
在工作中認真履職盡責,堅定“為員工服務(wù)、為發(fā)展加油、為企業(yè)共享關(guān)懷”以服務(wù)業(yè)發(fā)展為主題,加強員工服務(wù)體系,構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系,切實增強工會組織的政治性、先進性、群眾性。
1.豐富動力,促進創(chuàng)造就業(yè)。充分發(fā)揮省支部建團領(lǐng)導能力,建團管“手把手”,繼續(xù)“牽手”,并考慮到今年區(qū)域集團的成立,以監(jiān)測協(xié)調(diào)各區(qū)域單位為目的,結(jié)合區(qū)域內(nèi)實際選定一個小組,保持省與省之間的聯(lián)系。2021年舉辦“xxx位最佳數(shù)字服務(wù)專家”競賽;
在3月8日國際婦女節(jié)期間,共組織了xxx次婦女功勛競賽和xx次婦女文明競賽。充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用和技術(shù)“火炬”的轉(zhuǎn)移,積極推動該旅基層開展“師帶”活動。
3.加強品牌,打造暖心企業(yè)。一是堅持“以人為本”,打造“暖心工程”。努力踐行“服務(wù)員工、關(guān)愛員工”宗旨,積極開展溫暖傳遞活動。常態(tài)化開展生日送祝福、節(jié)日送慰問、冬送溫暖、夏送清涼、困難職工幫扶,切實把企業(yè)溫暖組織的關(guān)懷送到員工身邊。繼續(xù)開展暖心工程建設(shè),重點加強區(qū)縣支撐服務(wù)中心和基層班組(網(wǎng)格)五小建設(shè),實現(xiàn)“五小”建設(shè)從硬設(shè)施到軟環(huán)境的改善。二是強化責任擔當,做好突發(fā)事件慰問。xx發(fā)生洪澇災(zāi)害險情后,公司工會先后撥付xx萬慰問??睿袑嵄U蠁T工的生產(chǎn)生活,下發(fā)《關(guān)于進一步做好抗洪搶險保障工作的指導意見》,指導受災(zāi)分公司工會對各地受災(zāi)員工情況進行認真登記造冊,并根據(jù)受災(zāi)情況分類實施救助。三是實施精準幫扶,重點關(guān)愛特殊群體。下發(fā)《員工暖心互助金指導意見》,將幫扶救助從原來的“三不讓”升級為“暖心互助金”制度,牽手探討合作單位員工暖心互助金辦法,各級工會動態(tài)更新困難員工檔案,持續(xù)加大對困難員工救助的力度和范圍,基本實現(xiàn)特殊群體員工關(guān)愛率100%。推進員工健康體檢,舉辦健康系列講座,倡導健康生活方式,特別增加女員工專項檢查。
四、廉潔自律情況
堅持把清正廉潔視為第一生命,把優(yōu)良作風視為第一形象,始終做到忠誠、干凈、擔當。
1.帶頭遵規(guī)守紀。嚴格落實中央八項規(guī)定精神,認真學習貫徹條例和準則,時時處處用黨章黨規(guī)黨紀約束修正言行,嚴格教育管理家屬、子女和身邊工作人員,自覺凈化朋友圈、生活圈,永葆黨員干部清正廉潔本色。
2.自覺接受監(jiān)督。堅持民主集中制,凡“三重一大”事項,都嚴格做到事前提出議題,虛心聽取不同意見,提交公司黨委會議集中討論決定;
認真執(zhí)行《黨員領(lǐng)導干部個人報告有關(guān)事項的規(guī)定》,平時及時報告有關(guān)情況,主動接受各界監(jiān)督。
3.模范遵守法律。在日常工作和生活中,時刻繃緊法紀這根弦,以敬畏之心嚴守黨紀國法,依紀用權(quán)、依法用權(quán)、廉潔用權(quán),牢牢守住黨和人民交給自己的政治責任,清清白白做人、干干凈凈做事,堅決做到“有權(quán)不任性”。
下一步,我將緊緊圍繞深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想這條主線,堅持黨要管黨、全面從嚴治黨,進一步樹牢初心使命,聚焦主責主業(yè),以強烈的政治責任感和歷史使命感,埋頭苦干、真抓實干,全力助推公司質(zhì)量發(fā)展新征程。一是以身作則,勇當廉潔自律的表率。帶頭貫徹落實中央八項規(guī)定和行業(yè)各項規(guī)定,帶頭反對“四風”,嚴格執(zhí)行廉潔自律準則,干凈做人、踏實做事,帶頭樹立風清氣正的政治環(huán)境。二是率先垂范,勇當勤勉敬業(yè)的表率。牢固樹立正確政績觀,始終保持強烈的事業(yè)心和責任心,工作中沖在前面,干在一線;
始終以飽滿的熱情、積極的狀態(tài)對待工作,忠于職守,真抓實干,不搞短期行為,不做表面文章;
始終堅持待人以寬,對事以嚴,教育激勵干部隊伍腳踏實地,開拓進取。三是自我加壓,勇當勤奮學習的表率。認真學習黨的十九大和十九屆系列全會精神、習近平新時代中國特色社會主義思想等,同時通過學習強國等平臺及時自學最新的理論知識,不斷堅定政治站位,加強工會工作、財務(wù)、法律等業(yè)務(wù)知識的學習,有效提高工作能力和管理水平,推動各項工作創(chuàng)新發(fā)展。及時發(fā)現(xiàn)和研究新情況新問題,努力尋求正確解決問題的對策措施。四是從嚴要求,當好作風優(yōu)良的表率。始終站在黨性的高度,嚴格遵守黨員干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定要求,公道正派,廉潔從業(yè),老實做人。從嚴落實各項廉政紀律規(guī)定,管住權(quán)力、管住愛好、管住交往,老實做人,干凈做事,始終保持一名黨員干部嚴于律己、勤政廉政、勤儉節(jié)約的良好形象。
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公司個人述職述廉報告篇七
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著?,F(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元;招攬任務(wù)x億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達到x萬元;員工年均收入x萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來的工作,主要有以下幾方面:
1、認真學習貫徹“三個代表”重要思想及黨的十六屆三中全會精神,在實際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的各項工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強兩個“務(wù)必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質(zhì),把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設(shè),強化項目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施,促進各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,風雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導班子的團結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
4、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的'敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,才能領(lǐng)導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構(gòu)設(shè)置、標準化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標思路和策略、增加責任感,促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風建設(shè)擺在第一位。自擔任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當作一種責任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
總結(jié)我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學習少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當然,個人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家!
公司個人述職述廉報告篇八
在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們?nèi)W習和贊揚。而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫,現(xiàn)任中國人壽保險公司客戶服務(wù)部主管。從年月有幸結(jié)識中國人壽以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學習經(jīng)驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這里我已度過了15個年頭,今天有幸站在這里,非常感謝各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛,以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現(xiàn)在的我,幫助我從一個什么也不懂的外行逐漸掌握各項業(yè)務(wù)。
“保險工作者就要‘三干一吃虧’”
一位成功學的大師說過:“認清自己在做些什么,就已經(jīng)完成了一半的責任。”是啊,每一個人都有責任。有些責任是與生俱來的,有些責任是因為工作、朋友而產(chǎn)生的,這些責任是每個人推脫不掉的。年月,當我踏上中國人壽保險崗位時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干,個人勇于吃虧的作法,認真履行保險工作者的職責。
我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位,一方面嚴于律已,時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責,做到以身作則,用行動樹榜樣。另一方面,經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個工作人員必須具備的基本素質(zhì)。”
xx年的工作歷程,我已從一個營銷工作者做到了如今的客戶服務(wù)主管,所有付出過的努力,也獲得了各界的好評,20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進個人,20xx年有幸成為契約主管,20xx年以實力成果獲得客戶服務(wù)柜面主管這一職位。15個春秋中,無論我身居何位,從事何種工作,面對再苦再累再困難的條件,依然堅持積極肯干的工作態(tài)度。
在7年營銷工作中,無論何種天氣,何種態(tài)度,我都能夠堅持以真誠熱情的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶解決最急迫的問題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度,我來到了客戶服務(wù)部,這一待就是8年的光景,在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè),我將全身心都投入到了這份事業(yè)中,始終堅守著最初的諾言,用行動踐行著我永恒不變的心,用最高的熱情,釋放著“能量”,讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務(wù)。
“何必多言,用成績說話”
客戶服務(wù)部主管多少人向往的位置,多少人關(guān)注的焦點,多少流言蜚語講述著這個位置的輕松。沒有經(jīng)過的人永遠不能了解其中的苦,每天面對各式各樣的客戶,稍有不慎,將導致整個公司損失大批客戶,每一句話每一個決定都關(guān)系到公司的賦予的責任。
每天我都日復(fù)一日的面對著各種各樣的客戶,加班加點處理事務(wù)是常事,面對客戶激動的言語,我堅持從客戶的角度出發(fā),全面掌握客戶急需,用專業(yè)知識幫助客戶解決問題,用高效的工作效率幫助客戶處理問題,不斷提高客戶的滿意度,提升客戶的忠實度。
公司個人述職述廉報告篇九
緊張而忙碌的xx年即將過去,作為公司主管經(jīng)營開發(fā)工作的副總經(jīng)理,我可以說是和公司風雨相伴,榮辱與共。盤點這一年來的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下,請指正:
公司的經(jīng)營工作,是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗。為此,我以“三個代表”重要思想為指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù),緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標,積極探索新思路。xx年,在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我?guī)ьI(lǐng)市場開發(fā)經(jīng)營口的管理人員確立了“明確崗位職責,服務(wù)公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務(wù)并順利中標。xx年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標工作,我立即組織人員著手進行相關(guān)的工作。在投標前,一方面,我本人輾轉(zhuǎn)于業(yè)主、地方單位與公司之間,進行多方面的溝通協(xié)調(diào);另一方面,與公司市場開發(fā)部一起,按照“精做、細做、準確做”的要求開展投標準備工作。經(jīng)過精心準備,嘉紹跨江大橋棧橋于xx年12月24日順利中標。
(二)精心準備、精細施工、建章立制,規(guī)范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項目中標后,公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規(guī)模大(工程造價2.8億元),工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面,通過狠抓現(xiàn)場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術(shù)攻關(guān)、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進展順利。并于xx年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目內(nèi)部的工作流程,規(guī)范崗位職責,提高工作效率,我結(jié)合公司相關(guān)制度,根據(jù)項目實際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財務(wù)、后勤、物資管理等方面的十余項規(guī)章制度。
(三)經(jīng)營成績穩(wěn)步提升要搞好經(jīng)營就必須占領(lǐng)市場,市場是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進。在xx年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時,由于棧橋項目是由我本人負責,且與業(yè)主關(guān)系較為融洽,因此,對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于xx年3月25日成功中標,中標額達1.32億元。
(四)xx年,我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長江公路大橋引橋和上部結(jié)構(gòu)的投標,并成功中標。中標額達近十億元,圓滿的完成了公司xx年下達的投標任務(wù),為公司進一步開拓、占領(lǐng)江蘇及福建市場奠定了基礎(chǔ)。
(五)在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領(lǐng)導崗位的實際,按照黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求,時刻牢記“兩個務(wù)必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
總結(jié)一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過多,常常導致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結(jié),導致一些工作稍有滯后。
二是管理簡單化。對公司經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題預(yù)見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調(diào)動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,面對國家新一輪的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮的到來,對于公司而言既是機遇,也使挑戰(zhàn),也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責,下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學習,提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業(yè)務(wù),向領(lǐng)導學習,向同志們學習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風。堅持求真務(wù)實,努力把工作做深、做細、做實,作風扎實,工作過硬,經(jīng)得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,尊重領(lǐng)導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè),用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結(jié)發(fā)揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
公司個人述職述廉報告篇十
一年來,我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強黨性觀念,按照黨的廉潔從政的要求,認真落實廉政監(jiān)督責任制,堅持立黨為公、勤政為民,自覺接受群眾監(jiān)督。
本人能夠積極參加上級部門和本處組織的廉政教育活動,學習黨和國家關(guān)于黨風廉政建設(shè)的若干規(guī)定、各項黨紀政紀,重視自學努力領(lǐng)會精神實質(zhì)。并常對照黨紀法規(guī)認真查找自身在貫徹廉政中存在的問題,有針對性整改。通過不斷學習,不僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識,還增強了我嚴于律已的自覺性和同腐 敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。
我深知"為政重在廉,做人重在誠,說話重在信,辦事重在實",因而我常常自重、自省、自警、自勵。嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定,規(guī)范了自己的從政行為。一年來,在公務(wù)活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定。沒有假公濟私、化公為私的行為;遵守組織人事紀律、奉公守法,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了講艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。還嚴格做到了遵守“廉政建設(shè)若干規(guī)定”,規(guī)范了自己的從政行為。
加強黨風廉政建設(shè)的領(lǐng)導,在工作中本人分管司法所、信訪辦、勞保所,經(jīng)常教育分管工作的干部嚴要求、嚴管理,教育他們保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),認真執(zhí)行廉潔從政準則,貫徹落實《國家公務(wù)員行為規(guī)范》,時刻保持清醒的頭腦,不心存僥幸、不以身試法,教育村干部用人民給予的權(quán)利為父老鄉(xiāng)親謀利益,堅持吃苦在前、享受在后,反對講排場、比待遇、追逐名利和拜金主義。
作為一名黨員干部,做到了正確對待和行使手中的權(quán)利,淡化“官念”和權(quán)欲,用平常心看待官位,用責任心看待和運用權(quán)力,一是做到了“慎權(quán)”。二是做到了二要“慎欲”。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益,不放縱自己的欲 望,不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。不為聲色犬馬、燈紅酒綠的生活方式所動,過好了享樂、金錢關(guān),艱苦奮斗,儉以養(yǎng)德,保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時時刻刻從大處著眼,小處著手,見微知著,防微杜漸。力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎,自覺增強“守一”意識,不越雷池一步,在防微杜漸上下功夫,追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。四是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表里如一,任何時候、任何情況下,都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己,沒有人前一套、人后一套,嚴格進行自我監(jiān)督。
一年來我能嚴格遵守和執(zhí)行民主集中制各項原則和制度,始終堅持"集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定",做到不該說的話不說,不該做的'事不做,全力維護班子的團結(jié)和統(tǒng)一。在對待上訪群眾時能做到"熱情接待,耐心講解,及時處置"。為維持社會安定團結(jié),我堅持不定期排查信訪隱患。一年來發(fā)生的各類突發(fā)問題基本上都能得到妥善解決,且在處置的過程中無任何違法違規(guī)行為。在處理過程中也增強了自身解決問題的能力。在勞動力轉(zhuǎn)移工作上,著重做好了宣傳和培訓兩項工作。
1、開拓創(chuàng)新,務(wù)實進取,認真履行崗位職責,多總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揮自身優(yōu)勢。
2、注重調(diào)查研究,努力探索解決新問題的有效途徑和方法。
我自知,在xx的崗位上,要履行好職責,必須加倍努力,在今后的工作生活中我會認真改進,力爭把工作做得更好。旁觀者清,懇請領(lǐng)導和同志們指出我的諸多不足和過失。我將虛心接受,鼎力改進。
公司個人述職述廉報告篇十一
20xx年,在局黨組的領(lǐng)導下,我努力學習,扎實工作、銳意創(chuàng)新、廉潔奉公,在確保防汛安全的前提下,使的防汛防臺風事業(yè)有了較大的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)得到錘煉。下面,我從三個方面匯報20xx年度的工作:
一年來,我嚴格要求自己,認真學習黨的方針政策,關(guān)心國家大事,學習市委、市政府文件和重大決策的精神,通過黨建網(wǎng)學習提高自己的理論水平,學習反腐倡廉警示片,積極參加局里組織的政治學習,做到學以致用,學用相長。20xx年本人在《中國防汛抗旱》上發(fā)表論文《省市防臺風示范基地建設(shè)探索與實踐》,在市政府咨詢建議了發(fā)表了長潭水庫供水安全的若干建議等2篇文章。
敬業(yè)愛崗,扎實做好防汛工作。
一是認真主持防汛辦日常工作。認真主持好防汛辦的日常管理工作和防汛綜合工作,為市防汛指揮部當好參謀。防汛檢查及責任制落實:組織五階段的防汛檢查和督查,提出具體整改落實重點督辦的具體方案,做好汛前各項準備工作。按照橫向到邊、縱向到底要求,落實各責任部門和近7萬人的防汛責任制,30萬應(yīng)轉(zhuǎn)移人員統(tǒng)計,全部進入數(shù)據(jù)庫。協(xié)調(diào)組織市防指各成員單位,對防汛存在突出問題進行檢查跟蹤報導。組織和督導市、縣、鄉(xiāng)、村級搶險隊伍進行防汛物資儲備和實戰(zhàn)演練。
防汛專題:進一步完善了市防指的《市防汛防臺防旱總體預(yù)案》,主持完成了《市防汛減災(zāi)十二五規(guī)劃》,幫助玉環(huán)、椒江、路橋完成《防汛減災(zāi)十二五規(guī)劃》,主持完成了《溫黃平原易澇區(qū)調(diào)查及河網(wǎng)控制水位研究報告》,提出“三縱三橫一環(huán)四湖四圩三級水系”的溫黃平原水利綜合治理格局。防汛防臺風宣傳培訓:編寫防汛培訓教材,聘請防臺風宣傳大使和道德大使,開展防汛防臺知識分期分批培訓,組織了防汛知識服務(wù)隊下鄉(xiāng),7月10日“防臺風日”系列宣傳活動。制作了20個防汛培訓系列宣教片。
二是應(yīng)對洪澇臺災(zāi)。嚴陣以待臺風暴雨實戰(zhàn)。今年的梅雨期非常典型共30天,汛期多次出現(xiàn)特大暴雨,以“7.26”最為典型。盡管今年未受臺風正面襲擊,但我市先后開展了第4號、第6、7和8號聯(lián)合影響、第10號,第11號、第13號臺風外圍影響的5次防臺工作,實現(xiàn)了0死亡。嚴格防汛值班預(yù)警制度。堅持汛期24小時值班制度,并發(fā)出汛情通告單202份;共發(fā)出溫黃平原調(diào)度單114份,排澇量12億方;長潭水庫調(diào)度單16份,放水量4.5億方,最大限度的減少洪澇災(zāi)害造成的損失。認真做好市核心區(qū)塊生態(tài)調(diào)水工作,使主城區(qū)河道水質(zhì)明顯改善,水量明顯增加。做好信息和指令暢通,加強監(jiān)測預(yù)警,及時處置汛情......
公司個人述職述廉報告篇十二
在今后的工作中,本人將繼續(xù)加強理論業(yè)務(wù)知識學習,強化廉政思想和宗旨意識,不斷改進工作作風,認真反思自身存在的問題,努力做到取長補短,攻堅克難,堅決履行好黨和人民群眾賦予的工作職責。以下是小編整理的關(guān)于20xx年述職
述廉報告
,歡迎大家參閱。
20xx年以來,本人在局黨組的正確領(lǐng)導和全力支持下,以團結(jié)、務(wù)實的態(tài)度帶領(lǐng)執(zhí)法監(jiān)察分局全體黨員干部,圍繞加強土地管理、查辦涉土案件這一中心工作,貫徹剛性執(zhí)法、主動服務(wù)理念,努力化解土地信訪糾紛,積極探索土地管理新思路,切實維護社會穩(wěn)定。同時,做到認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制,加強廉潔自律,狠抓作風建設(shè),在執(zhí)法監(jiān)察分局全體同志的努力和配合下,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合年度干部考核工作要求,將本人一年來學習、工作、以及道德、廉政建設(shè)方面情況報告如下:
一、加強理論學習,重視道德修養(yǎng),提升自身綜合素質(zhì)
為更好適應(yīng)工作需求,本人積極參加國土系統(tǒng)的學習、培訓活動,堅持集體學習和自主學習相結(jié)合、理論學習和實踐學習相結(jié)合,重點加強了黨的方針政策的學習,尤其是學習科學發(fā)展觀等新形勢下的新理論,堅持用科學發(fā)展觀指導國土執(zhí)法監(jiān)察工作。在理論學習的基礎(chǔ)上,進一步加強黨性修養(yǎng),增強了宗旨觀念、廉政思想。同時按照忠于國家、服務(wù)人民、恪盡職守、公正廉潔的公務(wù)員職業(yè)道德要求,不斷提高自身道德水平,做到在思想上、行動上同局黨組保持一致,進一步拓寬了視野,開闊了眼界,強化了理論基礎(chǔ),提高了自身素質(zhì),掌握了工作的主動權(quán)。
二、認真履行工作職責,推進執(zhí)法監(jiān)察各項工作再上新臺階
一是進一步落實土地管理共同責任制度。注重加強溝通聯(lián)系,堅持按照《潮南區(qū)土地管理共同責任制度的實施意見》等有關(guān)工作要求,爭取有關(guān)部門重視支持、齊抓共管,社會廣泛參與的國土資源管理大格局初步形成。督促落實土地動態(tài)巡查制度建設(shè),逐步建立巡查臺賬和巡查
日記
,對違法用地及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時查處。二是衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作取得效果。立足加強與土地管理共同部門的溝通協(xié)調(diào),形成工作合力,大力開展違法違規(guī)用地查處整治行動,發(fā)現(xiàn)一宗,查處一宗。在20xx年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查中,全區(qū)共查處違法用地 宗 畝,移送紀檢部門建議行政處分 人,作出行政處罰 萬元,已拆除違法用地面積 畝,不僅實現(xiàn)了違法用地面積得到下降,而且推進了衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作順利開展。三是推進涉土案件查處工作。首先是進一步落實土地動態(tài)巡查零報告制度,重視12336土地違法舉報線索查處,土地違法行為投訴舉報查處的快速反應(yīng)機制初步建立;其次是著重抓好土地動態(tài)巡查制度化,通過落實巡查責任、劃定巡查區(qū)域、堅持定期巡查和突擊檢查相結(jié)合等措施,把違法用地行為消滅在萌芽狀態(tài);再次是充分帶動發(fā)揮鎮(zhèn)一級國土協(xié)管員的作用,有效彌補土地執(zhí)法監(jiān)察力量的不足。同時,注意爭取上級支持,加強與市局執(zhí)法監(jiān)察大隊聯(lián)合督查,借助上級力量及時查處各類違法用地行為。四是信訪維穩(wěn)工作扎實有效。立足把信訪維穩(wěn)工作列為執(zhí)法監(jiān)察工作的重中之重來抓,從全面清理信訪積案入手,逐案落實責任單位和責任人,認真組織涉土案件查處工作。同時注意改進工作方式,認真組織排查涉土矛盾糾紛,尤其是注意做好特殊時期敏感事項重點排查工作,變上訪為下訪,盡力化解群眾矛盾,滿足群眾的合理訴求,提高信訪案件辦結(jié)率。20xx年,共受理各類信訪件 多宗(含重復(fù)信件),都已基本落實立案查處。
三、改進工作作風,樹立服務(wù)意識
嚴格遵守《廉政準則》、中央“八項規(guī)定”和省委“十項規(guī)定”,努力做到:一是認真履行
崗位職責
,工作中堅持民主集中制,堅持從實際出發(fā),實事求是,決不推諉,勇于擔當;二是嚴格要求自已,堅決執(zhí)行黨的政治紀律、工作紀律、廉政紀律和道德紀律,要求其他同志做到的,自已首先做到,要求別人不做的,自已堅決不做。工作透明,不謀私利;三是改進工作作風,自覺按照“庸懶散奢”專項活動以及“四風”檢查活動要求,逐項對比,查找自身存在的不足,對于發(fā)現(xiàn)的問題做到自我批評深刻、落實整改徹底,從思想深處切實樹立服務(wù)意識;四是按照局黨組工作部署,開展民主評議政風行風活動,推進廉政風險防控機制建設(shè),主動聽取群眾意見,做好部門廉政風險防范。
四、存在問題和不足
一是學習上有差距。自己雖然注重了理論和業(yè)務(wù)學習,在學習的深度和系統(tǒng)性上還有差距;二是思想上有不足。有時會以年齡、身體原因為借口,面對繁重工作,艱苦奮斗思想不夠;三是創(chuàng)新意識不強,工作創(chuàng)新措施不足,這些問題需要在今后工作中加以改進,不斷加強學習,努力提高自身素質(zhì)和工作能力。
在今后的工作中,本人將繼續(xù)加強理論業(yè)務(wù)知識學習,強化廉政思想和宗旨意識,不斷改進工作作風,認真反思自身存在的問題,努力做到取長補短,攻堅克難,堅決履行好黨和人民群眾賦予的工作職責。
按照鎮(zhèn)黨委的要求,就本人一年來個人履行崗位職責以及學習、工作、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、用理論武裝頭腦,從源頭上強化廉政意識。
頭腦支配行動,為了進一步提高自身的政治敏銳力、政治鑒別力,增強貫徹落實黨的方針、政策自覺性、堅定性。我努力改變自己的價值觀、人生觀。用為民、務(wù)實、清廉重要思想武裝頭腦,深入貫徹黨的群眾路線。在廉政建設(shè)方面能夠嚴格按照在廉政工作會議上的講話要求自己,深入學習貫徹“廉政條例”,通過堅持日常學習,使自身在思想上,理論上有了新的提高,努力做到文化知識,政治理論,實踐經(jīng)驗等方面與時俱進。通過加強理論學習,夯實了自身的思想政治基礎(chǔ),牢固了反腐拒變防線,增強了抵御各種思想侵蝕的免疫力。借著xx大的東風堅持科學發(fā)展觀使我在思想意識上牢固了廉政建設(shè)的工作理念,以此端正了工作作風。
二、用行動踐行精神,在工作中落實廉政理念。
在上級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在本鎮(zhèn)領(lǐng)導干部的共同努力下,橫嶺鎮(zhèn)社會經(jīng)濟日益發(fā)展壯大,民主文明穩(wěn)步推進。發(fā)展促進經(jīng)濟,經(jīng)濟帶動發(fā)展。本鎮(zhèn)各項社會事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。各個工程項目的確立,上級財政的撥款,政企合作的契機無一不是對政府廉政民主的考驗。做為政府的一名干部,我時刻緊記黨黨風廉政的宗旨,堅守廉潔自律的工作作風。在行動中踐行為民、務(wù)實、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發(fā)點和落腳點。盡力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義,始終堅持廉潔自律。在本人職權(quán)范圍內(nèi)嚴格遵守辦事程序,不搞后門關(guān)系,不做權(quán)錢交易。在本人職權(quán)范圍外不越權(quán)不跨級。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨斷專行,充分發(fā)揮了集體力量,組織會議討論,分析利弊,為作出科學合理的決策奠定了基礎(chǔ)。
三、用風氣影響行動,將廉政轉(zhuǎn)化為集體意志。
在學習工作中,我不僅嚴格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用,多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想,積極引導和鼓勵自己的干事以為人民服務(wù)為工作的宗旨,對工作中廉潔自律的干事及時給予贊揚和肯定。在本鎮(zhèn)帶動起廉潔行政、踏實辦公的好風氣。真正將廉政意識深入到每個干事心中,滲透到每件工作的實施中去。全體政府干部積極向群眾路線靠攏,確保了政府工作的順利進行。
回顧一年的工作,總結(jié)一年的得失。在黨委政府的培養(yǎng)下我的政治理論知識得到全面完善廉政工作素養(yǎng)有了進一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。
一、理論與聯(lián)系不夠緊密。在實際工作中并不能將xx大精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中,實踐工作未曾達到理論高度。理論學習趨于喊
口號
搞形式。
二、與群眾路線尚有距離。在對重大事項的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實到位。
在新的一年到來之際,在發(fā)現(xiàn)和覺察問題之后,我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
一、將黨中央的文件精神學透學精,在此基礎(chǔ)上認真細致的研究本鎮(zhèn)的實際情況,堅持從普遍到特殊的實踐路線。
二、促使自己積極下鄉(xiāng)調(diào)查民意,體察民情。掌握第一手群眾資料。
三、多方接受廉政自律培訓,強化政府干事廉潔奉公,為民服務(wù)的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
對過去我們記憶猶新,對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導下,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,政府工作將更加透明,政府服務(wù)將更加凸顯。橫嶺鎮(zhèn)鎮(zhèn)將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再添璀璨的光環(huán)。
20xx年,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導下,在同事的幫助、支持下,我能夠從嚴要求自己,努力提高業(yè)務(wù)水平,較好完成本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下。
一、認真學習,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為更好勝任本職工作打基礎(chǔ)。辦公室工作點多、面廣,要求具有靈活的思維和不斷更新知識的能力。
一年來,我始終堅持在工作中學習、在學習中工作,主動利用多種途徑提升自身業(yè)務(wù)知識及工作技能。
一是利用業(yè)余時間主動學習。結(jié)合興趣與工作需要,有選擇性的擴大閱讀量,達到開闊思維、增長見識的目的,同時注重通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、期刊積累知識,這些都有助于提高我的文字功底和寫作水平。
二是注重向隊領(lǐng)導學習。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會比較多,在日常工作中,我也用心體會各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),通過學習他們一絲不茍的工作精神和富有創(chuàng)新的領(lǐng)導方法,使我自身素質(zhì)和能力也得以不斷提高,工作才能基本勝任。
三是虛心向機關(guān)同事學習。工作經(jīng)驗少、生活閱歷淺是我們年輕人的短板,但我相信“三人行必有我?guī)煛?,通過不斷地向身邊同事請教和學習,對更好適應(yīng)環(huán)境和滿足工作要求起到了一定的幫助。
二、求真務(wù)實,認真做好各項本職工作
辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責任感。
一是不斷提高公文寫作能力,認真做好會議記錄等基礎(chǔ)性工作。公文撰寫我堅持做到規(guī)范,精簡,高效的行文原則,對隊領(lǐng)導辦公會議上的信息記錄做到及時、準確、保密的原則,同時做好相關(guān)內(nèi)容的上傳下達。在文件的制定上嚴把質(zhì)量關(guān),認真審核、分析文件的重要性,嚴格按照程序上報或下發(fā),努力做到為隊領(lǐng)導、各部門提供及時的服務(wù)和保障。
二是努力做好日常接待工作和各類會議的準備工作。全年共參加隊領(lǐng)導辦公會議 次,做好會議記錄;內(nèi)部專題會議 次,完成會前材料和會務(wù)的準備工作;對外招待客戶 次,較好的完成了全年的會務(wù)及接待工作。
三是協(xié)助黨委做好各項工作。今年對公司網(wǎng)站進行了全面改版,使版面設(shè)計更加科學,重點突出公司的技術(shù)特長和業(yè)務(wù)范圍;負責編輯出版 月刊 期;完成對外宣傳稿件 余篇。
三、搞好服務(wù),不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力和管理水平
辦公室一項重要職能就是服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好職工,搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在待人接物、處理人際關(guān)系上,我堅持做到不背后議論是非,不說拆臺的話,不做影響和諧團結(jié)、有損企業(yè)形象的事,用誠實的品格和務(wù)實的作風,竭力樹立自己良好形象。
四、廉潔自律,謹慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線
一年來,我始終保持清醒的頭腦,嚴格遵守公司關(guān)于廉潔自律方面的
規(guī)章制度
。在工作中,積極參加公司組織的各種警示教育活動,努力提高自己的“免疫力”,謹言行、慎交友,做到了抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。
回顧一年的工作,離不開領(lǐng)導的關(guān)心、支持與指導,也離不開同事的幫助與配合。但我也清醒的看到,自身還有許多急需提高的地方,主要表現(xiàn)在:xxxxxxxxx以上問題與不足,在新的一年將是我重點努力與提高的地方,也誠懇希望得到各位領(lǐng)導與同事們的指點與幫助。
謝謝大家!
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公司個人述職述廉報告篇十三
xx年,我負責分管局辦公室、政策法規(guī)科、經(jīng)管站和獸防站工作,得到了廣大干部職工的大力支持。在本年度的工作中,我堅持以科學發(fā)展觀為指導,深入學習、領(lǐng)會、貫徹十七大精神,緊緊抓住統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合改革這一歷史機遇,與廣大干部群眾一起投身于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展實踐中,堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新的理念,廉潔自律、恪盡職守,有序推進各項分管工作,取得新進展。
當今社會發(fā)展日新月異,一日不思進取,就會落后于時代發(fā)展的步伐。盡管平時工作很忙,我也盡量抽出一定時間,加強理論學習,堅持學習上的點面結(jié)合。在面上,廣泛涉獵政治理論、法律、規(guī)劃、管理等方面的知識,把加強對黨和國家最新政策、法律、法規(guī)、文件的學習與對現(xiàn)代城市規(guī)劃、后現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)都市建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的理論結(jié)合起來,能夠比較深入地領(lǐng)會黨和國家的政策,提出了發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的新舉措、新方法,提高了自己“想做事、敢做事、能做事、做好事”的綜合能力和本領(lǐng)。在點上,重點學習了十七大精神,全面掌握科學發(fā)展觀的實質(zhì)內(nèi)涵,用科學發(fā)展觀指導工作實踐。在推進各項工作時,更加關(guān)注民輿民生、注重社會公平。樹立節(jié)約環(huán)保意識和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展理念,推進都市農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
(一)實施“四抓”活動,增強機關(guān)工作效能。局辦公室是全局的中樞和對內(nèi)對外的窗口,我自今年開始分管辦公室公作以來,以“團結(jié)協(xié)作、塑造形象、增強效能”為目標,以辦公室隊伍建設(shè)為突破口,培育辦公室工作人員的團結(jié)互助、奮發(fā)向上、充滿活力的團隊精神,提高辦公室與各單位、各部門的溝通、協(xié)調(diào)能力。緊密結(jié)合辦公室工作實際,認真開展“四抓”活動,有效促進了局辦工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。堅持走群眾路線,和職工心交心,了解職工的思想動態(tài),幫助解決職工工作和生活上的難處;鼓勵職工對全局和自己分管的工作提出合理化建議,虛心接受職工正確的意見。認真做好退休職工、老干部工作,組織老干部參加游覽、垂約等業(yè)余活動,提高退體職工、老干部的生活質(zhì)量。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。認真組織職工學習黨政理論知識,及時傳達黨和國家的最新政策,鼓勵職工、特別是年輕職工樹立自主學習意識,深入掌握公文寫作、行政管理、法律等方面的知識。積極開展工會活動,組織廣大干部參與了全區(qū)各種征文比賽,舉辦了“慶直轄。十周年歌詠比賽”。
三是抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,以公文、信息、檔案管理為重點,理順關(guān)系、明確分工、責任到人。建立了以民主生活會制度、學習制度、財會制度、崗位責任制度、獎懲激勵制度為主的多方位制度體系。
四是抓全局性工作,確保完成任務(wù)。全力抓好“文明城區(qū)創(chuàng)建”、“萬名干部大下訪”、“學習創(chuàng)新型村組”及信訪、安全、宣傳、財務(wù)等工作,協(xié)助主要領(lǐng)導落實對口支援云陽工作,做好城鄉(xiāng)統(tǒng)籌辦公室后勤保障和對外接待工作,完成機關(guān)效能考核、綜合目標考核工作。
(二)探索統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展體制機制,推進城鄉(xiāng)一體化進程。
積極參與《重慶市九龍坡區(qū)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展綜合改革先行示范總體方案》和相關(guān)配套制度的制定。參加了區(qū)黨代會報告的起草,主持制定了《九龍坡區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理試行辦法》和《九龍坡區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展加快推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的試行辦法》,鼓勵土地承包經(jīng)營權(quán)按照依法、自愿、有償、符合規(guī)劃的原則進行流轉(zhuǎn),支持流轉(zhuǎn)的土地用于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā),大大提高了土地利用效益。建立鎮(zhèn)級土地流轉(zhuǎn)中心10個,村級土地流轉(zhuǎn)管理站92個,培訓鎮(zhèn)村農(nóng)村土地承包管理干部120余人。明確土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)程序,建立土地流轉(zhuǎn)風險保證金制度,成立農(nóng)村土地承包及流轉(zhuǎn)糾紛仲裁委員會,防范、化解土地流轉(zhuǎn)中可能遇到的矛盾,有效維護了農(nóng)村的社會穩(wěn)定。加大農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作力度,年培訓農(nóng)村勞動力5000人,轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力13000人,完成了區(qū)政府對我局的綜合目標考核任務(wù)。
(三)開展集體資產(chǎn)股份化改革試點,拓展農(nóng)民增收渠道。
經(jīng)管站在華巖鎮(zhèn)共和村、西山村展開市級首批村社集體資產(chǎn)股份化試點工作。共和村、西山村全面完成村級集體資產(chǎn)股份化試點工作,工作成績突出,得到市農(nóng)業(yè)局的高度評價和肯定。重慶市村級集體資產(chǎn)股份化試點工作現(xiàn)場會在我區(qū)召開,兩村的試點經(jīng)驗作法將在全市推廣。通過實施集體經(jīng)濟的股份化改造,引導和發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織,為實現(xiàn)集體資產(chǎn)管理的科學化打下良好基礎(chǔ),有效地解決了以往集體資產(chǎn)主體虛位、利益得不到保障的問題。通過集體資產(chǎn)股份制改革,喚醒了農(nóng)民的民主、權(quán)利意識,為實現(xiàn)集體經(jīng)濟組織管理的民主化和科學化,促進集體資產(chǎn)的保值、增值,壯大集體經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(四)狠抓動物疫病的防控、監(jiān)測,保障群眾生命安全。
指導獸防站開展全區(qū)動物重大疫病防治工作,在我區(qū)發(fā)生高致病性豬藍耳病疫情后,及時采取疫情普查、免疫計劃、圈舍消毒、隔離觀察、嚴格無害化處理等防控措施,迅速撲滅了疫情。加大畜禽免疫力度,堅持常年免疫與春、秋兩季集中補免相結(jié)合,確保重大動物疫病免疫密度,豬牛羊口蹄疫、豬瘟、高致病性禽流感、雞新城疫、高致病性豬藍耳病等重大動物疫病的免疫密度均達到100,有效控制了重大動物疫病的發(fā)生。加強動物疫病監(jiān)測、動物檢疫和市場監(jiān)管工作,從生產(chǎn)、運輸、流通、銷售各個環(huán)節(jié)嚴防動物疫病的發(fā)生或蔓誕,全方位保障人民群眾的身體健康和生命安全。
(五)強化農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法,維護人民群眾利益。為規(guī)范農(nóng)資市場生產(chǎn)、經(jīng)營秩序,指導局政策法規(guī)科會同區(qū)質(zhì)監(jiān)、區(qū)工商等部門聯(lián)合開展了“打假護農(nóng)”的專項行動及農(nóng)產(chǎn)品安全專項整治活動,重點檢查了農(nóng)資企業(yè)和農(nóng)資市場。加大了農(nóng)資市場的監(jiān)管力度,全方位建立經(jīng)營臺帳,規(guī)范農(nóng)資市場生產(chǎn)、經(jīng)營秩序,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
(一)盡心履職,顧全大局,維護班子團結(jié)。講分管而不偏分管,講分工而不唯分工,只要是組織需要、領(lǐng)導交辦的,都全力以赴去完成。面對這統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合改革這一新課題、大難題,雖然自己分管的工作已讓我忙得不亦樂乎,但還是愉快地接受了與綜合改革有關(guān)的各項任務(wù),并以對事業(yè)、對集體、對人民高度負責的忠誠態(tài)度,盡心履職,較好地完成任務(wù)。
(二)以情為重、以理服人,堅持工作原則。我認為,人都是重感情的,但這與動真碰硬并不矛盾,關(guān)鍵是如何處理“嚴”和“寬”的關(guān)系問題,做到工作上嚴要求,生活上多關(guān)心,創(chuàng)造一個團結(jié)向上、寬松和諧的氛圍?!皣馈迸c“寬”是統(tǒng)一的,在廉政勤政建設(shè)中,我始終堅持以身作責、率先垂范,“廉、勤、德、能、績”并舉,堅持“嚴格教育、嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督”和“以情為重,以理服人”的原則,常念“緊箍咒”、早打“預(yù)防針”,利用正反典型,教育干部要從身邊人、身邊事中吸取教訓,提醒他們要耳邊警鐘長鳴,心中筑起道德和法紀兩道防線。對不正當行為和現(xiàn)象,敢于講真話、講實話,敢于動真碰硬。
在平常的生活和工作中,我注重加強理論學習,提高理論素養(yǎng),慎言慎行,始終按照黨風廉政建設(shè)的標準嚴格要求自己,時刻用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己,在大是大非問題上保持頭腦清醒,細節(jié)問題也要注意防范。
在今后的工作中,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,深刻剖析自己,克服自己性子較急的缺點,冷靜處理突發(fā)問題、大事、急事。進一步加強學習,把握住黨和國家重大政策走向,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平和領(lǐng)導能力。牽記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,深入基層、深入群眾,虛心聽取群眾意見,切實解決群眾急難問題;廉潔自律、以身作則,作一名立場堅定、工作務(wù)實、作風過硬、廉政過關(guān)的合格領(lǐng)導干部。
公司個人述職述廉報告篇十四
一年來,我緊緊團結(jié)和帶領(lǐng)鎮(zhèn)黨政班子,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,以實踐科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認真學習貫徹黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神,開拓進取,扎實工作,促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面發(fā)展?,F(xiàn)將一年來自己的學習、工作、廉潔自律等情況述職如下:
學習是進步的階梯,對于每個人都是終身任務(wù),作為一名鎮(zhèn)黨委書記,把握好、運用好政策是開展工作的前提,為此,我始終做到中央、省、市農(nóng)村工作政策先學一步,在“勤”字上下功夫。帶頭參加鎮(zhèn)黨委中心理論組學習活動,用十七大、十七屆三中、四中全會精神及科學發(fā)展觀武裝頭腦,指導工作,在干中學,在學中干,全面提高自身修養(yǎng)。
強化認識,端正思想,處處以身作則,當好班長,帶好隊伍。在大是大非面前和原則性問題上始終同黨中央保持高度一致。在具體工作中,認真執(zhí)行縣委決策,維護大局,努力把自己打造成思想成熟、政治堅定的領(lǐng)導干部。充分發(fā)揚民主,注意傾聽各方面意見建議,做到重大工作事先商量,具體過程共同關(guān)注,急難問題及時研究,堅持“大事講原則,小事講風格”,真正實現(xiàn)執(zhí)政為民。
按照“少說多做,真抓實干”的原則,深入一線,深入基層,腳踏實地干事創(chuàng)業(yè),不搞花架子,不搞形象工程。在成績和榮譽面前,始終保持清醒的頭腦,不盲目樂觀,堅持高標準,嚴要求,不斷使工作上水平、上臺階,創(chuàng)造性地完成上級黨組織交給的各項任務(wù)。本年度,共完成招商引資1750萬元;農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目工程獲全縣一等獎;春季植樹造林獲全縣第一;五保供養(yǎng)工程獲全縣第一,未發(fā)生一起到市級以上信訪案件,得到縣委、縣政府的表揚。
在工作和生活中,用領(lǐng)導干部廉潔自律的規(guī)定約束自己、要求他人,態(tài)度堅決地抓黨風廉政建設(shè),旗幟鮮明地反對奢侈浪費行為,做到不請、不送、不貪。堅持依法從政,嚴格遵守政治紀律、經(jīng)濟紀律、組織紀律,時刻自重、自省、自警。同時積極落實班子成員民主生活會制度,認真開展批評和自我批評,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,樹立了人民公仆的良好形象。
作為xx鎮(zhèn)黨委主要負責同志,我深知xx的工作與上級的要求和群眾的期望尚有差距。在今后的工作中,本人決心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,加強政策理論學習,樹立科學發(fā)展理念,為加快建設(shè)富裕、文明、和諧新xx作出新的更大的貢獻。