閱讀的過程中，要注重理解作者的意圖和表達(dá)方式。寫總結(jié)可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，但也要保持獨(dú)立思考和個(gè)性化。掌握好總結(jié)的技巧和方法，可以寫出更好的總結(jié)作品。
OTC銷售心得篇一
第一段：引言（100字）
OTC（Over-The-Counter）醫(yī)藥是在沒有處方醫(yī)生的指示下，直接向消費(fèi)者出售的藥物。在使用OTC藥物的過程中，我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。以下將就OTC醫(yī)藥的便捷性、使用注意事項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)與效果、市場發(fā)展以及對(duì)個(gè)人健康的影響進(jìn)行探討。
第二段：便捷性（200字）
OTC醫(yī)藥的便捷性是其最大的優(yōu)勢之一。相比于處方藥，OTC藥物通?？梢灾苯釉谒幍昊虺匈徺I，無需醫(yī)生的處方。這樣一來，對(duì)于一些常見的癥狀和疾病，消費(fèi)者可以自行選擇OTC藥物進(jìn)行治療，避免排隊(duì)看醫(yī)生或等待處方的時(shí)間。另外，OTC藥物的包裝和說明也相對(duì)簡單明了，更加適合普通消費(fèi)者使用。這種便捷性為我們提供了一種快捷、緊急且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的解決方案。
第三段：使用注意事項(xiàng)（300字）
然而，使用OTC藥物也需要遵守一定的注意事項(xiàng)。首先，我們必須仔細(xì)閱讀藥物的說明書，并按照建議劑量使用。過高或過低的用量都可能會(huì)引發(fā)意外的副作用。其次，對(duì)于某些特殊人群，如孕婦、兒童或慢性病患者，使用OTC藥物時(shí)要特別謹(jǐn)慎，并在必要時(shí)咨詢醫(yī)生的建議。另外，由于OTC藥物的種類繁多，我們需要了解自身的病情，并選擇適合的藥物。最后，如果癥狀沒有得到緩解或出現(xiàn)其他嚴(yán)重反應(yīng)，我們應(yīng)及時(shí)停止使用OTC藥物，并咨詢醫(yī)生。
第四段：風(fēng)險(xiǎn)與效果（300字）
雖然OTC醫(yī)藥具有諸多便捷性，但也存在一些風(fēng)險(xiǎn)。首先，缺乏醫(yī)生的監(jiān)管，OTC藥物的質(zhì)量和安全性無法得到完全保證。一些不負(fù)責(zé)任的廠商可能會(huì)摻雜不合格或有毒物質(zhì)，或者標(biāo)示虛假信息。此外，由于OTC藥物的使用者水平參差不齊，不正確的用藥可能導(dǎo)致不良反應(yīng)或藥物耐藥性的發(fā)展。然而，如果正確使用，OTC藥物的效果仍然是顯著的。能夠有效緩解輕微的癥狀，改善我們的健康狀況。
第五段：市場發(fā)展與個(gè)人健康影響（300字）
隨著人們對(duì)健康意識(shí)的不斷提高，OTC藥品市場也在迅速發(fā)展。越來越多的藥物開始在OTC市場銷售，消費(fèi)者對(duì)OTC藥物的需求也逐漸增加。然而，隨著OTC藥物使用率的上升，對(duì)個(gè)人健康的影響也不容忽視。一方面，OTC藥物的濫用和不當(dāng)使用可能會(huì)導(dǎo)致健康問題的進(jìn)一步惡化；另一方面，過度依賴OTC藥物可能會(huì)阻礙我們對(duì)疾病的根本治療，延誤病情。我們應(yīng)該理性看待OTC藥物，遵循正確的使用原則，并在必要時(shí)尋求專業(yè)的醫(yī)療建議。
結(jié)尾（100字）
總的來說，OTC醫(yī)藥在社會(huì)生活中起到了非常重要的作用，為許多人提供了便捷、經(jīng)濟(jì)的健康解決方案。然而，我們在使用OTC藥物時(shí)必須保持謹(jǐn)慎和理性，遵循正確的用藥原則。只有充分了解它們的便利和潛在風(fēng)險(xiǎn)，才能更好地享受到OTC醫(yī)藥帶來的好處。
OTC銷售心得篇二
[2011年04月18日] 作者：佚名 來源：本站原創(chuàng)
過去很長時(shí)間，．受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，我國的藥品銷售渠道體系主要由各層級(jí)的醫(yī)藥站(公司)構(gòu)成。這主要是由藥品?？亍Ｙu這一特殊管理制度及有限的藥品種類所決定的。
進(jìn)入20世紀(jì)90年代中期，受到醫(yī)藥市場化改革的推進(jìn)，原有的單純的以醫(yī)藥站(公司)為主的醫(yī)藥銷售渠道發(fā)生了變化，形成了各級(jí)醫(yī)藥公司／醫(yī)藥站、醫(yī)院藥房、普通零售藥店、連鎖零售藥店、具備otc銷售資格的商超等所共同構(gòu)成的多元化的醫(yī)藥營銷渠道體系。
由于otc藥品的自身特點(diǎn)，較之于處方藥相比，其銷售的靈活度與市場空間更大，因此其銷售渠道的構(gòu)成成員更為豐富，而各成員在渠道中的地位也與處方藥有所不同。
各級(jí)醫(yī)藥公司／醫(yī)藥站
這里主要指從過去的三級(jí)醫(yī)藥站(公司)基礎(chǔ)上演變發(fā)展而來的各級(jí)醫(yī)藥公司。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代曾有一級(jí)站、二級(jí)站、三級(jí)站的說法。當(dāng)時(shí)一級(jí)站全國有五家，分別是北京醫(yī)藥站、天津醫(yī)藥站、廣州醫(yī)藥站、上海醫(yī)藥站、沈陽醫(yī)藥站。二級(jí)站全國有280多家，基本覆蓋了各省會(huì)城市及大中城市。三級(jí)站則是指各地區(qū)縣市的醫(yī)藥公司。作為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代唯一有權(quán)進(jìn)行醫(yī)藥經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)，三級(jí)站在中國的醫(yī)藥營銷領(lǐng)域具有舉足輕重的作用。
以往的一級(jí)站以及二級(jí)站中的省會(huì)城市站，主要負(fù)責(zé)醫(yī)藥用品的調(diào)撥工作，而其余的站點(diǎn)所要做的就是將調(diào)撥來的醫(yī)藥用品直接派銷給各醫(yī)院，在當(dāng)時(shí)具有獨(dú)家壟斷經(jīng)營及強(qiáng)烈的行政指令性色彩。隨著醫(yī)藥市場化進(jìn)程的推進(jìn)，原有的醫(yī)藥站(公司)今天已基本完成了職能的轉(zhuǎn)變與重組，完成了戰(zhàn)略調(diào)整，形成了一批具有市場意識(shí)與競爭實(shí)力的商業(yè)公司。其中的一部分，變成了具有區(qū)域影響力的大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)，而另一部分，以大型零售藥房的形式占據(jù)著一部分市場。此外，一些具有實(shí)力的地區(qū)型醫(yī)藥公司，依靠自己的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，以醫(yī)藥連鎖的形式，成為了大型的連鎖藥房零售企業(yè)。由于其廣泛網(wǎng)絡(luò)渠道與比較充足的資金實(shí)力，在今天的醫(yī)藥營銷領(lǐng)域，以國藥集團(tuán)及其各控股企業(yè)為代表的醫(yī)藥批發(fā)、零售企業(yè)，在中國的醫(yī)藥市場上仍占有巨大的份額，控制著醫(yī)藥營銷的主渠道。otc藥品作為醫(yī)藥產(chǎn)品中的一個(gè)重要組成部分，其營銷渠道中，各級(jí)的醫(yī)藥公司／醫(yī)藥站仍是一個(gè)重要成員。
代理商
隨著醫(yī)藥公司獨(dú)家掌握藥品營銷網(wǎng)絡(luò)的局面被打破，越來越多的藥品生產(chǎn)企業(yè)想跳過各營銷中間環(huán)節(jié)直接將產(chǎn)品推銷到消費(fèi)者面前，以取得更高的商業(yè)回報(bào)。但這樣做的前提是必須有自建的終端網(wǎng)絡(luò)渠道，很明顯，在有可能取得更高利潤空問的同時(shí)，企業(yè)也必須為之付出較高的成本。因此，一批脫離于原有的國有醫(yī)藥批發(fā)公司網(wǎng)絡(luò)之外的醫(yī)藥代理商就脫穎而出，成為了醫(yī)藥營銷的一個(gè)重要組成部分。
作為otc藥品，產(chǎn)品的同質(zhì)化情況相對(duì)突出，所以零售終端的爭奪是otc醫(yī)藥產(chǎn)品競爭的一個(gè)焦點(diǎn)。otc藥品的代理商一般都具備較為廣泛的零售終端資源或掌握零售終端的下一級(jí)批發(fā)商資源。
代理商的組成形式過去一直是以多級(jí)的形式為主。從廠家到終端一般都會(huì)分成二層以上的代理，較為常見的有大區(qū)代理、省級(jí)代理，甚至還有市縣級(jí)代理。隨著近兩年otc藥品市場競爭的白熱化，特別是一些otc品牌藥，為了進(jìn)一步控制銷售成本，逐步開始努力實(shí)現(xiàn)代理渠道的扁平化，由多級(jí)代理轉(zhuǎn)向單級(jí)代理，甚至有從代理制逐步轉(zhuǎn)向直供制的趨勢。
otg銷售終端
．
1．醫(yī)院藥房
我國在沒有實(shí)施處方藥與otc藥品分類管理制度以前，醫(yī)藥消費(fèi)具有被動(dòng)消費(fèi)的特點(diǎn)。消費(fèi)者知識(shí)比較缺乏，要經(jīng)醫(yī)生指導(dǎo)和確認(rèn)后才能形成有效的醫(yī)藥需求，因此，長期以來，我國實(shí)行醫(yī)藥合業(yè)的醫(yī)藥流通模式。醫(yī)療機(jī)構(gòu)是藥品使用的最重要渠道。就是到今天，藥品銷售已經(jīng)放開的情況下，仍有80％以上的藥品是通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)來進(jìn)行銷售的。因此，醫(yī)院藥房是藥品生產(chǎn)企業(yè)爭奪的最主要的銷售終端。隨著藥品分類管理制度的實(shí)施，消費(fèi)者購買藥品，特別是otc藥品的渠道日趨多元化，醫(yī)院藥房已不再是消費(fèi)者唯一的選擇。但是，由于醫(yī)生、藥師等專業(yè)人士對(duì)消費(fèi)者購買行為仍能產(chǎn)生重要的影響，因此，otc藥品市場上，醫(yī)院藥房依靠其專業(yè)優(yōu)勢仍具有相當(dāng)?shù)母偁幜Α?BR> 隨著我國醫(yī)院醫(yī)藥分開核算改革的深入，現(xiàn)在不少的醫(yī)院在傳統(tǒng)的門診藥房基礎(chǔ)上，增設(shè)了otc藥品藥房，與普通社會(huì)藥房相比，消費(fèi)者對(duì)醫(yī)院藥房有天然信任度，因此otc藥品銷售仍應(yīng)當(dāng)把醫(yī)院藥房作為不可忽視的重要終端。
2．普通零售藥店
方便快捷是普通零售藥店的最大優(yōu)勢，特別是在otc藥品銷售領(lǐng)域，零售藥店逐漸發(fā)展成為了我國藥品零售市場的主要成員。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年我國約有11．5萬家零售藥店，其中絕大多數(shù)是普通零售藥店。
根據(jù)國外的經(jīng)驗(yàn)，藥品零售最終將會(huì)走向連鎖經(jīng)營的形式，隨著連鎖零售藥店的迅速崛起，預(yù)計(jì)在未來的5年里，普通零售藥店當(dāng)中將有不少轉(zhuǎn)型為醫(yī)藥連鎖的成員。
3．連鎖零售藥店
連鎖零售藥店已經(jīng)成為我國otc藥品銷售的一個(gè)重要渠道，并將在未來成為我國藥品零售的主要渠道。近5年間，全國形成的連鎖藥店品牌已近200個(gè)。在這一時(shí)期，連鎖藥店以企業(yè)所在地為中心向周邊地區(qū)輻射為主，在區(qū)域性醫(yī)藥零售市場上具有一定的知名度。
在未來的發(fā)展方面，醫(yī)藥連鎖經(jīng)營模式得到了政府主管部門的大力扶持與推薦，在未來的5年里，計(jì)劃建立5～10個(gè)年銷售額達(dá)到50億元的特大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團(tuán)，建立40個(gè)年銷售額達(dá)到20億元的區(qū)域性醫(yī)藥流通企業(yè)集團(tuán)，努力使這些企業(yè)的銷售覆蓋全國70％的市場；醫(yī)藥零售業(yè)實(shí)行連鎖化。用5年時(shí)間扶持10個(gè)國內(nèi)外知名的醫(yī)藥連鎖企業(yè)，單個(gè)企業(yè)擁有網(wǎng)點(diǎn)超過l000個(gè)。
4．商超中的otc藥品專柜
根據(jù)我國藥品分類管理制度，乙類otc藥品經(jīng)批準(zhǔn)可以在商場、超市、便利店等普通商業(yè)企業(yè)進(jìn)行銷售。自從2001年6月我國乙類0tc藥品目錄正式公布。商場、超市等otc藥品零售的新業(yè)態(tài)也成為了我國otc藥品營銷的又一新渠道。
在某些城市，如上海、武漢、成都等，藥店以外的零售商店所銷售的常備藥品數(shù)量已經(jīng)超過了藥店的銷量。特別是營養(yǎng)補(bǔ)充劑類的otc藥品，連鎖超市、大型商場正日益顯示出其銷售能力。以上海市場為例，有超過6成的復(fù)合維生索是通過連鎖超市和大型商場售出的。
5．網(wǎng)上藥店
在世界范圍來看，網(wǎng)上藥店也是近年來發(fā)展速度非?？斓囊活恛tc藥品營銷渠道。這主要得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展。網(wǎng)上藥店在我國的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)自發(fā)出現(xiàn)到統(tǒng)一監(jiān)管的過程。由于藥品作為商品的特殊性，因此，我國在網(wǎng)上藥店的發(fā)展方面還處于一個(gè)探索過程中。但可以預(yù)見的是，在未來的otc營銷中，網(wǎng)上藥店隨著監(jiān)管制度的建立健全，將成為又一重要的營銷渠道。
6，其他終端
除了醫(yī)院藥房、零售藥房、網(wǎng)上藥房之外的其他直接面向消費(fèi)者開展otc藥品零售的終端都統(tǒng)稱為“其他終端”，有時(shí)也稱這些終端為“第三終端”。舉例來說，這些終端主要包括：城鎮(zhèn)居民小區(qū)、廣大農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生所、個(gè)體診所、鄉(xiāng)村醫(yī)生的小藥箱；企業(yè)、學(xué)校的醫(yī)療保健室；農(nóng)村供銷合作社和個(gè)體商店中的常用藥品銷售小柜等。由于這部門銷售終端的人121基數(shù)大，但總的銷售額占的比重在現(xiàn)實(shí)中卻并不高，因此，這些終端也是非常具有潛力的營銷渠道成員。
OTC銷售心得篇三
第一段：引言（總結(jié)）
OTC（非處方藥）銷售是指非處方藥在藥店等銷售地點(diǎn)自由出售的業(yè)務(wù)。作為一名OTC銷售人員，我有幸參與這個(gè)行業(yè)多年。在日常工作中，我積累了一些關(guān)于OTC銷售的心得體會(huì)，接下來將分享給大家。
第二段：必要的專業(yè)知識(shí)
非處方藥是人們生活中常用的藥品，但這并不意味著OTC銷售人員缺乏專業(yè)知識(shí)。相反，我們需要掌握包括藥品成分、藥效、副作用等方面的相關(guān)知識(shí)。這樣，我們才能為顧客提供準(zhǔn)確的咨詢和建議，以幫助他們選擇適合的藥物。
第三段：傾聽和溝通的重要性
OTC銷售人員在日常工作中要與各種顧客接觸，所以傾聽和溝通技巧非常重要。我們需要主動(dòng)詢問顧客的癥狀，并仔細(xì)傾聽他們的訴求，然后提供合適的建議。有時(shí)候，顧客可能因?yàn)閾?dān)心個(gè)人隱私而不愿意說出具體的病情，這就需要我們通過細(xì)心觀察和敏銳的洞察力來判斷，做出正確的判斷和指導(dǎo)。在這個(gè)過程中，與顧客之間的良好溝通關(guān)系是成功完成銷售的關(guān)鍵。
第四段：態(tài)度決定一切
OTC銷售既是技術(shù)活又是服務(wù)業(yè)。一名態(tài)度積極的銷售人員能夠贏得顧客的信任和好評(píng)。在工作中，我們需要保持微笑，并盡可能主動(dòng)幫助顧客解決問題。有時(shí)，顧客可能因?yàn)閾?dān)心藥物副作用或療效不佳而猶豫不決，這時(shí)我們需要給予他們專業(yè)的解釋和建議，幫助他們做出明智的選擇。同時(shí)，我們也應(yīng)該主動(dòng)詢問顧客是否有其他需要，以提高他們的滿意度。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)
OTC銷售是一個(gè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的行業(yè)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新藥品不斷涌現(xiàn)。作為銷售人員，我們需要保持專業(yè)知識(shí)的更新和擴(kuò)充，以便更好地為顧客服務(wù)。參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程是提高自身知識(shí)和技能的好方法。此外，與同事交流經(jīng)驗(yàn)和分享心得也能夠幫助我們不斷改進(jìn)和提高。
文章總結(jié)：
總結(jié)起來，OTC銷售不僅需要具備專業(yè)知識(shí)，還需要良好的傾聽和溝通技巧，及積極的工作態(tài)度。隨著科技的進(jìn)步和市場的變化，我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)并改進(jìn)自己的專業(yè)能力。同時(shí)，這份工作也帶給我很多滿足感，因?yàn)槲夷軌蛲ㄟ^提供專業(yè)的服務(wù)幫助顧客解決病痛。作為一名OTC銷售人員，我愿意繼續(xù)努力，為顧客提供更好的服務(wù)。
OTC銷售心得篇四
對(duì)策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)20__年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對(duì)于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動(dòng)態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我**公司的專用汽車銷售量。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
OTC銷售心得篇五
又接到了一個(gè)新的任務(wù)：由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想，面臨著退場的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州，以平價(jià)賣場為主，因?yàn)槲业馁u場都做得不錯(cuò)，經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來，避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定，老是無原因斷貨，我一直沒有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理，要么全給了采購，貨都?jí)涸陂T店買不出去，要么全給了店員，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費(fèi)用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應(yīng))，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。
成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?？傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
展望：接下來將是以帶新人為主了，因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象。另外18年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
OTC銷售心得篇六
由于6月份的銷量統(tǒng)計(jì)還沒出來，經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo)，再加上工作細(xì)分，我開始做重點(diǎn)產(chǎn)出，目標(biāo)藥店由原來的100家減少到60家.我的指標(biāo)卻無可避免的大幅度增長，達(dá)到以前的166.6%-200%.但是，積累了之前的經(jīng)驗(yàn)，再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了，我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高，無法完成時(shí)，我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們絕對(duì)有可能完成的任務(wù)，然后再根據(jù)月底的完成情況，把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店，最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c(diǎn)貨，就這樣，指標(biāo)完成了.
成績：全公司能完成任務(wù)的三人里的一個(gè)，在別人討論指標(biāo)是否太高的時(shí)候，我選擇了去做，所以，我有了不同于別人的成績.
OTC銷售心得篇七
在諸多醫(yī)藥領(lǐng)域中，OTC(非處方藥)是最常見的一種，因?yàn)樗鼈兛梢愿嬖V客戶不需要醫(yī)生處方就可以在藥店購買。作為一個(gè)藥店管理人員，我已經(jīng)有了很多年的OTC銷售經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我想分享一些我對(duì)OTC的心得和體會(huì)。我相信這些建議可以幫助那些有興趣進(jìn)入OTC銷售領(lǐng)域的人和那些希望提高他們的銷售技能的人。
第二段
OTC銷售需要一定的知識(shí)和技巧，所以專業(yè)知識(shí)對(duì)于藥店工作人員很重要。我們需要掌握各種OTC產(chǎn)品的基本知識(shí)和功能，以便能向客戶提供準(zhǔn)確的建議。我們還需要知道某些藥物的副作用、禁忌癥和潛在的問題，以便在推薦產(chǎn)品時(shí)能夠有效地告知客戶。
第三段
基礎(chǔ)知識(shí)是理論，而在銷售過程中，有一點(diǎn)非常重要，那就是在與客戶溝通之前建立信任關(guān)系。理解客戶的需求和解釋OTC產(chǎn)品的好處及其作用，我們需要以一種真誠的方式，客戶才能相信我們的專業(yè)知識(shí)和建議。牢記：客戶在購買產(chǎn)品之前需要了解OTC產(chǎn)品的一切，所以解答他們的疑慮非常重要。
第四段
OTC銷售是基于顧客需求和藥店的銷售策略的。了解顧客的需求和藥店的銷售策略，可以幫助我們更好地推銷OTC產(chǎn)品。在某些情況下，我們可以參照藥店的銷售策略通過產(chǎn)品包裝、立體陳列等手段提高客戶的購買率。在另一些情況下，我們可以根據(jù)客戶的需求，在OTC產(chǎn)品的選擇和建議方面了解他們的特定狀況，推薦或定制適合他們的產(chǎn)品。
第五段
總之，OTC銷售是一個(gè)需要專業(yè)知識(shí)，良好的溝通能力和顧客需求的銷售策略。與客戶建立信任關(guān)系不僅可以增加銷售機(jī)會(huì)，而且可以贏得客戶的信任，建立良好的藥店口碑。當(dāng)然，在銷售的過程中, 發(fā)現(xiàn)和解決客戶的問題也是很重要的一部分。總之，OTC銷售可以成為藥店中一個(gè)有意義的領(lǐng)域，幫助藥店獲得更多的客戶和更好的口碑。
OTC銷售心得篇八
拿到了三月份的獎(jiǎng)金了，是一筆不小的錢啊，第一個(gè)月就能拿到怎么多獎(jiǎng)金，對(duì)自己越來越有信心了.
由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的no.1，但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺，加上我們沒有什么促銷活動(dòng)，首推率是達(dá)不到的了.只能在其它方面尋求突破，于是我有了以下的想法：1、我們的產(chǎn)品有兩個(gè)規(guī)格，我們做的是大的規(guī)格，而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動(dòng)購買的產(chǎn)品，于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者，增加購買率;2、我們的產(chǎn)品是西藥，價(jià)格便宜，能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作，送點(diǎn)小禮品什么的，讓她們在介紹自己的品種時(shí)搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.
成績：主打產(chǎn)品銷量急速上升，達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上，全公司該產(chǎn)品銷量排名第二.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升.
OTC銷售心得篇九
由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都?jí)旱煤芩懒?，所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。
由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是，我抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。讓公司對(duì)我感到滿意，期間我運(yùn)用了grow思考模式：
g(目的)：公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。
r(現(xiàn)在有什么)：主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差，已經(jīng)陳列得非常好，其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標(biāo)志，以及保健品沒有上促銷員等原因，一直陳列得不太好。
o(有什么選擇)：1、可以按照公司的要求，買一個(gè)端架，專門陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品。但對(duì)我的銷量沒什么幫助，而且一個(gè)端架有四層，只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費(fèi)了。2、利用這筆費(fèi)用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品，但由于有otc和保健品，內(nèi)服藥和外用藥，無法陳列在同一個(gè)端架上，不過可以分開陳列，每個(gè)產(chǎn)品占一層端架，只是對(duì)建立品牌的效果沒集中陳列那么大，但對(duì)各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。
w(要做什么)：經(jīng)過思考，認(rèn)為第二個(gè)選擇能獲得最大效果，并盡量爭取更多的利益。
最后，我除了按照第二個(gè)選擇，一共做了5個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品都爭取到最好的位置外，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個(gè)堆頭陳列。
成績：主打產(chǎn)品銷量下滑，但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
OTC銷售心得篇十
一、懂得傾聽客戶需求
作為一名從事OTC銷售工作的從業(yè)者，最重要的一點(diǎn)就是要懂得傾聽客戶需求。當(dāng)顧客來到柜臺(tái)時(shí)，他們往往已經(jīng)有了一定的了解，并且對(duì)特定產(chǎn)品或藥物有一定的期望和需求。我們需要有耐心地傾聽客戶的問題、病情和需求，以便能夠提供更加精準(zhǔn)的建議和幫助。通過與客戶的有效溝通和傾聽，我們可以更好地了解他們的病情、了解他們的需求，并能夠根據(jù)他們的需求提供針對(duì)性的推薦和建議。
二、提供專業(yè)建議與指導(dǎo)
OTC銷售的一個(gè)重要職責(zé)就是提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。很多客戶在購買OTC藥品時(shí)缺乏專業(yè)知識(shí)，對(duì)于適當(dāng)?shù)挠梅ā⒂昧恳约八幤返淖⒁馐马?xiàng)也不太了解。因此，我們需要提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)，告訴客戶如何正確使用藥品，避免不必要的副作用和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)告訴客戶一些禁忌癥以及使用過程中需要注意的細(xì)節(jié)，提醒客戶在服用OTC藥品時(shí)要謹(jǐn)慎并嚴(yán)格按照說明書和醫(yī)囑來使用。
三、尊重客戶的選擇權(quán)
在向客戶提供建議和指導(dǎo)時(shí)，我們要尊重客戶的選擇權(quán)。雖然我們有專業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，但最終購買的決定還是需要由客戶自己做出。我們應(yīng)當(dāng)向客戶提供不同的選擇，并對(duì)每種選擇進(jìn)行客觀的分析和評(píng)估。雖然可能有我們更傾向于的藥品或品牌，但我們不能強(qiáng)迫客戶接受，而是應(yīng)該尊重他們的選擇，讓他們有權(quán)利做出自己的決策。這樣能夠增加客戶的滿意度，并建立起長久的信任關(guān)系。
四、持續(xù)學(xué)習(xí)與提升
OTC銷售是一個(gè)知識(shí)密集型的工作，藥物的變化和更新速度很快，因此我們需要保持持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的狀態(tài)。通過學(xué)習(xí)新的藥物知識(shí)和了解最新的醫(yī)學(xué)研究成果，我們可以更好地為客戶提供服務(wù)。此外，我們還應(yīng)該主動(dòng)參加培訓(xùn)課程和行業(yè)交流活動(dòng)，與同行進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面和技能。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，我們才能夠跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢，為客戶提供更加專業(yè)和貼心的服務(wù)。
五、保持良好的溝通和服務(wù)態(tài)度
在OTC銷售工作中，良好的溝通和服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。我們要盡量保持自己的語言清晰、親切，并用簡潔明了的方式向客戶解釋問題和提供建議。同時(shí)，我們還應(yīng)該注意自己的言行舉止，保持禮貌和謙虛，以更好地與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系。當(dāng)客戶有問題或需求時(shí)，要及時(shí)回應(yīng)并盡力提供幫助，增強(qiáng)客戶的滿意度。只有保持良好的溝通和服務(wù)態(tài)度，我們才能夠吸引更多的客戶和建立良好的口碑，提升自己在OTC銷售行業(yè)的競爭力。
綜上所述，OTC銷售工作是一項(xiàng)需求高、風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任重的工作。而要在這個(gè)行業(yè)里脫穎而出，就必須要具備良好的溝通技巧、專業(yè)的知識(shí)背景和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。只有通過不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能讓自己在OTC銷售行業(yè)中更上一層樓。同時(shí)，也希望在接下來的工作中，能夠不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平，為客戶提供更加全面、專業(yè)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。
OTC銷售心得篇十一
OTC（Over-the-Counter）是指非處方藥，也被稱為非處方藥。近年來，OTC藥物在市場上的銷售量不斷增長。為了更好地了解和推廣OTC藥物，我參加了一次OTC培訓(xùn)課程。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)過程中的心得體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)課程的開頭，我對(duì)OTC藥物的概念和市場情況有了更全面的了解。我了解到OTC藥物的主要特點(diǎn)是不需要醫(yī)生的處方，可以自由購買和使用。這使得OTC藥物在市場上受到廣大消費(fèi)者的歡迎，因?yàn)樗鼈兛梢蕴峁┛焖俸头奖愕慕鉀Q方案。此外，我了解到OTC藥物的銷售量在過去幾年里呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長的趨勢。這些了解使我對(duì)OTC藥物市場的潛力和發(fā)展前景有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
其次，在培訓(xùn)課程的過程中，我學(xué)習(xí)了OTC藥物的分類和常見的應(yīng)用范圍。OTC藥物按照其藥理作用和治療目的可以分為抗生素、鎮(zhèn)痛藥、解熱藥、感冒藥等多個(gè)類別。我深入了解了每個(gè)類別的主要功能和適應(yīng)癥。通過學(xué)習(xí)OTC藥物的分類和應(yīng)用范圍，我能更好地了解不同類型OTC藥物的特點(diǎn)和使用場景，這對(duì)于我能夠?yàn)橄M(fèi)者提供準(zhǔn)確和專業(yè)的咨詢和建議非常重要。
第三，OTC藥物的安全性在培訓(xùn)課程中也是一個(gè)重要的議題。我們了解到，OTC藥物相對(duì)來說是安全的，但也有一定的副作用和注意事項(xiàng)。例如，一些藥物可能會(huì)對(duì)肝臟和腎臟造成負(fù)擔(dān)，需要患者在使用時(shí)特別注意。此外，OTC藥物也需要注意與其他藥物的相互作用，以避免不良反應(yīng)的發(fā)生。掌握這些安全性方面的知識(shí)可以幫助我為消費(fèi)者提供更全面和貼心的使用指導(dǎo)，確保他們正確合理地使用OTC藥物。
第四，與測試課程相結(jié)合的實(shí)際操作讓我更好地掌握了OTC藥物的銷售技巧。在模擬銷售環(huán)節(jié)中，我學(xué)會(huì)了如何向消費(fèi)者提供專業(yè)的咨詢和建議，如何識(shí)別客戶需求并推薦合適的OTC藥物。通過與其他學(xué)員的討論和實(shí)際操作，我改善了自己的銷售技巧和溝通能力，提升了自己的服務(wù)質(zhì)量。
最后，在培訓(xùn)課程的結(jié)尾，我對(duì)OTC藥物的前景和市場發(fā)展有了更深層次的思考。OTC藥物有廣闊的市場潛力，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。隨著人們對(duì)健康認(rèn)識(shí)的提高和健康投資意識(shí)的增強(qiáng)，OTC藥物市場有望得到進(jìn)一步擴(kuò)大。然而，隨著競爭的加劇和藥物審批的嚴(yán)格，OTC藥物企業(yè)需要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以保持競爭力。
綜上所述，OTC培訓(xùn)課程讓我更全面地了解了OTC藥物。通過學(xué)習(xí)OTC藥物的概念、分類和應(yīng)用范圍，了解其安全性以及提高銷售技巧，我對(duì)OTC藥物有了更深入的了解。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更好的OTC藥物咨詢和服務(wù)，推動(dòng)OTC藥物市場的持續(xù)發(fā)展。
OTC銷售心得篇十二
2015年7月16日—8月5日，我參加了為期21天的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)鍛煉了我的身體；磨練了我的意志；規(guī)范了我的行為；增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感；使我得到了迅速的成長，在此感謝?公司對(duì)我們的良苦用心。
入職培訓(xùn)中，經(jīng)過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的介紹和講述，我更加全面、深入地了解了神威藥業(yè)，能有幸進(jìn)入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領(lǐng)航者，我慶幸自己當(dāng)初的選擇，同時(shí)也感謝公司給了我機(jī)會(huì)和這么廣闊的平臺(tái)。神威文化的學(xué)習(xí)，讓我收獲良多并深感認(rèn)同。神威陽光文化早就了神威人，我堅(jiān)信并推崇神威精神：稱職、敬業(yè)、公正、無私！員工職業(yè)道德行為規(guī)范、保密制度?、人力資源管理、職業(yè)安全等一系列的培訓(xùn)，使我很快地了解了作為一個(gè)職業(yè)人所需具備的各項(xiàng)條件和要求，我也必將以此嚴(yán)格要求自己。
車間實(shí)習(xí)
2015年8月7日—9月9日，我參加了為期四個(gè)周的車間實(shí)習(xí)。通過在四個(gè)不同車間，不同崗位的觀察和學(xué)習(xí)，我親眼見證了神威現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和高科技生產(chǎn)技術(shù)，以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)過程。車間實(shí)習(xí)讓我對(duì)神威質(zhì)量有了最直觀的`認(rèn)識(shí)，讓我在以對(duì)客戶時(shí)，可以理直氣壯地告訴客戶：“神威藥品，從藥材種植開始就滲入了嚴(yán)細(xì)文化，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，高于國家標(biāo)準(zhǔn)的檢測讓出廠藥品不僅是合格品，而是優(yōu)等品，更是行業(yè)精品！”神威藥業(yè)注重“嚴(yán)細(xì)文化”神威人常說的“一支針，兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的“嚴(yán)細(xì)文化”。神威嚴(yán)把每一道質(zhì)量關(guān)，要么不做，要做就做到最好，做到行業(yè)領(lǐng)先?！皣?yán)細(xì)文化”和創(chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動(dòng)和激勵(lì)了我。讓我在以后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。
而在車間實(shí)習(xí)其后的培訓(xùn)中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)禮儀、銷售技巧等知識(shí)并進(jìn)行了現(xiàn)場演練。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水，駕熟就輕。使我在面對(duì)客戶時(shí)能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質(zhì)。
市場實(shí)習(xí)
從9月12日到市場進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練至今。在公司導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，更加深入的學(xué)習(xí)了企業(yè)文化?、公司制度、產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)禮儀。并將之前學(xué)到的銷售技巧及拜訪策略靈活運(yùn)用到實(shí)際中。
在市場實(shí)習(xí)過程中，通過市場調(diào)研?等手段，我了解并熟悉了所負(fù)責(zé)區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品、消費(fèi)人群、目標(biāo)藥店的情況，并及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)；自主對(duì)目標(biāo)藥店進(jìn)行拜訪及藥店各級(jí)人員的客情關(guān)系建設(shè)；根據(jù)公司統(tǒng)籌安排進(jìn)行促銷活動(dòng)及店員培訓(xùn)會(huì)；積極對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪及目標(biāo)藥店進(jìn)行鋪貨和最優(yōu)陳列；自主自覺維護(hù)好藥品價(jià)格；定期對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)藥店進(jìn)行評(píng)估、備案或淘汰；及時(shí)做好各項(xiàng)總結(jié)，并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。參加地辦會(huì)議，及時(shí)與地辦經(jīng)理溝通工作內(nèi)容及工作中遇到的問題并及時(shí)解決。與同事交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得，學(xué)習(xí)新的公司政策及如何靈活應(yīng)用為公司創(chuàng)造更多的利益。
總結(jié)
不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
當(dāng)然，我身上也有缺點(diǎn)，我虛心接受并改正。爭取在以后的工作中更加努力，以更好更積極的心態(tài)面對(duì)工作中的挫折與困難，腳踏實(shí)地走好每一步，完成每一個(gè)任務(wù)，同時(shí)求實(shí)創(chuàng)新，做一個(gè)全面發(fā)展的復(fù)合型人才。
在以后的工作中，我必將恪守神威天條，秉承嚴(yán)細(xì)文化，捍衛(wèi)神威利益，發(fā)揚(yáng)并踐行神威核心價(jià)值觀，保持“嚴(yán)、敏、實(shí)”的工作作風(fēng)，為神威的明天，為了美好的將來而不斷努力奮斗。我堅(jiān)信在神威陽光文化的引領(lǐng)下，神威人必將領(lǐng)航現(xiàn)代中藥，造福萬千人類。
四川-終端事業(yè)部otc代表：xx-x
2015年1月14日
OTC銷售心得篇十三
1.渠道建設(shè)
2。廠商溝通的實(shí)在化,otc藥品廠家與經(jīng)銷商如不能誠實(shí)溝通，往往會(huì)導(dǎo)致各種資源的浪費(fèi)，甚至合作的終結(jié)，結(jié)果對(duì)于任何一方都沒有什么好處。
3．合理訴求定位，樹立otc藥品獨(dú)特個(gè)性，以獲得銷售優(yōu)勢 。首先要進(jìn)行otc藥品定位和市場細(xì)分。然后再針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的特征和他們對(duì)產(chǎn)品某種特定功效的追求，形成合理的訴求點(diǎn)。
4。醫(yī)生推薦。醫(yī)生的推薦是推廣otc藥品工作的一個(gè)重要部分。它將影響消費(fèi)者對(duì)otc藥品的選擇，強(qiáng)化品牌忠誠度。
8。藥品品牌效用是廠家決勝市場的“利器”，好的產(chǎn)品是企業(yè)賴以生存與獲利的手段。otc藥品本身不能為顧客帶來切實(shí)的利益，最終一定會(huì)被消費(fèi)者放棄。
9。指導(dǎo)和培訓(xùn)otc藥品銷售人員。
OTC銷售心得篇十四
我自2014年7月16日加入神威藥業(yè)集團(tuán)有限公司，至今已度過了6個(gè)月，在這六個(gè)月實(shí)習(xí)里，我收到了集團(tuán)、領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的教導(dǎo)和關(guān)懷，經(jīng)過集團(tuán)總部入司培訓(xùn)、車間實(shí)習(xí)與市場實(shí)習(xí)三個(gè)階段，我順利地從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻裢?，開始了我的職業(yè)生涯。
入司培訓(xùn)
2014年7月16日—8月5日，我參加了為期21天的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)鍛煉了我的身體；磨練了我的意志；規(guī)范了我的行為；增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感；使我得到了迅速的成長，在此感謝公司對(duì)我們的良苦用心。
入職培訓(xùn)中，經(jīng)過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的介紹和講述，我更加全面、深入地了解了神威藥業(yè)，能有幸進(jìn)入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領(lǐng)航者，我慶幸自己當(dāng)初的選擇，同時(shí)也感謝公司給了我機(jī)會(huì)和這么廣闊的平臺(tái)。神威文化的學(xué)習(xí)，讓我收獲良多并深感認(rèn)同。神威陽光文化早就了神威人，我堅(jiān)信并推崇神威精神：稱職、敬業(yè)、公正、無私！員工職業(yè)道德行為規(guī)范、保密制度、人力資源管理、職業(yè)安全等一系列的培訓(xùn)，使我很快地了解了作為一個(gè)職業(yè)人所需具備的各項(xiàng)條件和要求，我也必將以此嚴(yán)格要求自己。
車間實(shí)習(xí)
針，兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的“嚴(yán)細(xì)文化”。神威嚴(yán)把每一道質(zhì)量關(guān)，要么不做，要做就做到最好，做到行業(yè)領(lǐng)先?！皣?yán)細(xì)文化”和創(chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動(dòng)和激勵(lì)了我。讓我在以后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。
而在車間實(shí)習(xí)其后的培訓(xùn)中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)禮儀、銷售技巧等知識(shí)并進(jìn)行了現(xiàn)場演練。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水，駕熟就輕。使我在面對(duì)客戶時(shí)能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質(zhì)。
市場實(shí)習(xí)
從9月12日到市場進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練至今。在公司導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，更加深入的學(xué)習(xí)了企業(yè)文化、公司制度、產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)禮儀。并將之前學(xué)到的銷售技巧及拜訪策略靈活運(yùn)用到實(shí)際中。
在市場實(shí)習(xí)過程中，通過市場調(diào)研等手段，我了解并熟悉了所負(fù)責(zé)區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品、消費(fèi)人群、目標(biāo)藥店的情況，并及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)；自主對(duì)目標(biāo)藥店進(jìn)行拜訪及藥店各級(jí)人員的客情關(guān)系建設(shè)；根據(jù)公司統(tǒng)籌安排進(jìn)行促銷活動(dòng)及店員培訓(xùn)會(huì)；積極對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪及目標(biāo)藥店進(jìn)行鋪貨和最優(yōu)陳列；自主自覺維護(hù)好藥品價(jià)格；定期對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)藥店進(jìn)行評(píng)估、備案或淘汰；及時(shí)做好各項(xiàng)總結(jié)，并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。參加地辦會(huì)議，及時(shí)與地辦經(jīng)理溝通工作內(nèi)容及工作中遇到的問題并及時(shí)解決。與同事交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得，學(xué)習(xí)新的公司政策及如何靈活應(yīng)用為公司創(chuàng)造更多的利益。
不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
當(dāng)然，我身上也有缺點(diǎn)，我虛心接受并改正。爭取在以后的工作中更加努力，以更好更積極的心態(tài)面對(duì)工作中的挫折與困難，腳踏實(shí)地走好每一步，完成每一個(gè)任務(wù)，同時(shí)求實(shí)創(chuàng)新，做一個(gè)全面發(fā)展的復(fù)合型人才。
在以后的工作中，我必將恪守神威天條，秉承嚴(yán)細(xì)文化，捍衛(wèi)神威利益，發(fā)揚(yáng)并踐行神威核心價(jià)值觀，保持“嚴(yán)、敏、實(shí)”的工作作風(fēng)，為神威的明天，為了美好的將來而不斷努力奮斗。我堅(jiān)信在神威陽光文化的引領(lǐng)下，神威人必將領(lǐng)航現(xiàn)代中藥，造福萬千人類。
四川-終端事業(yè)部otc代表：xxx
2014年1月14日
OTC銷售心得篇十五
隨著日常生活水平的提高和醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，OTC（非處方藥）的使用已經(jīng)成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。在我近年來的使用和接觸中，我深刻意識(shí)到OTC對(duì)于我們的健康起到了重要的作用。通過合理的選擇和正確的使用OTC產(chǎn)品，我們能夠更好地維護(hù)自身的健康，增強(qiáng)身體的抵抗力，更好地應(yīng)對(duì)各種常見疾病。以下是我個(gè)人對(duì)于OTC的心得體會(huì)。
首先，OTC的種類繁多，對(duì)于各種常見疾病都能找到相應(yīng)的藥物。我們生活中常見的感冒、發(fā)燒、咳嗽、胃酸過多等疾病，在藥店里都可以找到相應(yīng)的OTC藥品。這些藥品通常具有緩解癥狀、減輕不適的作用，能夠迅速幫助我們恢復(fù)健康。比如，當(dāng)我感到喉嚨癢痛、咳嗽不止時(shí)，我會(huì)去藥店購買含有止咳成分的咳嗽糖漿，它能夠迅速緩解喉嚨不適，減輕咳嗽的頻率，讓我恢復(fù)正常生活。然而，在購買OTC藥品時(shí)，我們要根據(jù)自身的癥狀選擇合適的藥品，不要盲目使用，以免造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
其次，正確的使用OTC藥品也是至關(guān)重要的。雖然OTC藥品對(duì)于維護(hù)健康有一定的幫助，但使用不當(dāng)也會(huì)帶來一些不良后果。首先，我們要按照藥品說明書上的用法用量進(jìn)行使用。比如，某些藥品在餐前或餐后服用，忽視這些使用要求可能導(dǎo)致藥效減弱或不良反應(yīng)的發(fā)生。其次，我們要堅(jiān)持使用OTC藥品的時(shí)間，不要過度依賴OTC藥品，最好在癥狀好轉(zhuǎn)后逐漸停止使用，以免產(chǎn)生依賴性。同時(shí)，在使用OTC藥品時(shí)也不能和其他藥物同時(shí)使用，以免引起藥物相互作用，產(chǎn)生不良反應(yīng)。
此外，我們還應(yīng)該注意OTC藥品的儲(chǔ)存和保存。正確的儲(chǔ)存和保存可以確保藥品的有效性和安全性。首先，OTC藥品應(yīng)該保存在陰涼、干燥的地方，遠(yuǎn)離陽光直射。這是因?yàn)橐恍㎡TC藥品對(duì)溫度和濕度比較敏感，暴露在光線、潮濕的環(huán)境下會(huì)導(dǎo)致藥效的降低。其次，我們應(yīng)該定期清理過期的OTC藥品，不要使用已過期的藥品。過期的藥品可能會(huì)失去活性，使用后不僅無效，還可能帶來一些不良反應(yīng)。因此，我們應(yīng)該定期檢查藥品的有效期，不要讓過期藥品存在于家庭藥箱中。
最后，我認(rèn)為OTC的使用應(yīng)該在醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行，避免自行進(jìn)行過度和不正確的使用。尤其是對(duì)于一些復(fù)雜的癥狀或慢性疾病，我們應(yīng)該盡快就醫(yī)，向醫(yī)生咨詢，在醫(yī)生的指導(dǎo)下選擇和使用OTC藥品。醫(yī)生會(huì)根據(jù)我們的病情和身體狀況給予最合理的建議，避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)和副作用。
綜上所述，OTC的使用對(duì)于我們的健康起到了重要的作用。通過合理的選擇和正確的使用OTC藥品，我們能夠更好地維護(hù)自身的健康，應(yīng)對(duì)各種常見疾病。然而，我們在使用OTC藥品時(shí)要注意其種類、用法用量、儲(chǔ)存保存，并在醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行。相信只有正確地使用OTC藥品，我們才能真正受益于其帶來的治療效果，保持健康和生活質(zhì)量的提升。
OTC銷售心得篇十六
以提高銷售.
鋪貨的關(guān)鍵是要了解藥店庫存,以便適時(shí)提醒藥店進(jìn)貨.
鋪貨的方法有:1.購進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì).2.建立樣板店,以點(diǎn)的銷售帶動(dòng)面的鋪貨.3.捆綁銷售來鋪貨.4.啟動(dòng)消費(fèi)者策略如免費(fèi)贈(zèng)飲.試用等.5.假扮顧客促進(jìn)貨.7.適量鋪底貨.8.贈(zèng)送鋪貨.
二.陳列:即展示.裝飾產(chǎn)品,以達(dá)到銷售目的.
陳列的基本原則:易看.易選.易拿.容易明白.
陳列要求:比同類產(chǎn)品做得更好.
陳列包括:1.基本陳列:陳列面和陳列位.
2.第二陳列:堆頭,花車.產(chǎn)品空合等
3.其它:如燈箱.海報(bào).噴畫.吊棋等
三.價(jià)格唯護(hù):目的是穩(wěn)定市場價(jià)格,保證一定的銷售空間.
促進(jìn)銷售商積極性,提高銷量.
方法有:1.歸籠渠道,統(tǒng)一供貨價(jià).
2.客情.
3.終端支持.
4.合同約束.
四.店員促進(jìn):藥品是一種特殊商品,專業(yè)性比較高,所以
店員推薦非常重要.
2.積分.如銷售積分促進(jìn)藥店店員銷售積極性.
3.聯(lián)娛活動(dòng).增進(jìn)客情.
攔截.
方法有樣品贈(zèng)送,買贈(zèng)促銷,有獎(jiǎng)競賽,集點(diǎn)換物等.
六.競品信息收集,反饋,以便更好的對(duì)競品做出應(yīng)對(duì)反應(yīng),
同時(shí)還可以借鑒競品好的方法.
七.工作總結(jié):有總結(jié)才會(huì)有提高,平時(shí)要注意總結(jié)工作中好的方法,和同事交流.以便更好的學(xué)習(xí),提高自己的工作能力.
同時(shí)也要找出工作中的不足,想辦法解決.
八.問題解決:發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理問題,提高獨(dú)力工作能
OTC銷售心得篇十七
首段：引入（200字左右）
在金融市場中，OTC（場外交易）是一種常見的交易方式。而OTC調(diào)研是一項(xiàng)重要的工作，旨在了解市場中不同市場主體參與OTC交易的情況，把握市場方向，確定未來的投資策略。近期，我作為一名專業(yè)的市場研究員，參與了一次OTC調(diào)研工作，深受啟示，下文將分享我的經(jīng)驗(yàn)和心得。
二段：收集資料（200字左右）
OTC調(diào)研雖然重要，但需要大量的資料和數(shù)據(jù)支撐。調(diào)研前，我們通過各種渠道搜集市場熱點(diǎn)、趨勢、政策和品種資料，從中找到所需信息并進(jìn)行數(shù)據(jù)整理。這一過程涉及數(shù)據(jù)清洗、分析和整理等步驟，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和科學(xué)的方法論支持。
三段：實(shí)地調(diào)研（400字左右）
數(shù)據(jù)收集是基礎(chǔ)，但實(shí)地調(diào)研才是關(guān)鍵。由于OTC交易的復(fù)雜性，我們需要親自走訪參與OTC交易的不同市場主體，并與他們深入交流，更好地把握市場情況。在調(diào)研中，我們聽取了各方的聲音和建議，不僅了解到了市場中的優(yōu)勢和不足，更獲取了各方對(duì)市場未來的預(yù)期和戰(zhàn)略。
四段：數(shù)據(jù)分析（300字左右）
OTC調(diào)研不僅需要實(shí)地考察，還需要科學(xué)理性地分析數(shù)據(jù)。我們將實(shí)地調(diào)研獲得的信息與之前搜集的資料相結(jié)合，通過統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)市場各個(gè)方面數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出市場的龍頭企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及主流產(chǎn)品等信息，為投資策略確定提供了依據(jù)。
五段：感悟總結(jié)（200字左右）
OTC調(diào)研令我深有感觸，實(shí)地考察不僅可以獲取更準(zhǔn)確的信息，也更有助于使數(shù)據(jù)分析更接近市場真實(shí)情況。此外，在調(diào)研中需要與市場主體進(jìn)行暢談，加深了解對(duì)方的需求和預(yù)期，進(jìn)一步提高了工作效率。在以后的工作中，我將更加注重實(shí)地調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的結(jié)合，更加緊密地與市場主體溝通，開展更深入、更全面和更科學(xué)的研究工作，為實(shí)現(xiàn)金融市場的健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
OTC銷售心得篇十八
入職培訓(xùn)中，經(jīng)過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的介紹和講述，我更加全面、深入地了解了神威藥業(yè)，能有幸進(jìn)入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領(lǐng)航者，我慶幸自己當(dāng)初的選擇，同時(shí)也感謝公司給了我機(jī)會(huì)和這么廣闊的平臺(tái)。神威文化的學(xué)習(xí)，讓我收獲良多并深感認(rèn)同。神威陽光文化早就了神威人，我堅(jiān)信并推崇神威精神：稱職、敬業(yè)、公正、無私！員工職業(yè)道德行為規(guī)范、保密制度、人力資源管理、職業(yè)安全等一系列的培訓(xùn)，使我很快地了解了作為一個(gè)職業(yè)人所需具備的`各項(xiàng)條件和要求，我也必將以此嚴(yán)格要求自己。
針，兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的“嚴(yán)細(xì)文化”。神威嚴(yán)把每一道質(zhì)量關(guān)，要么不做，要做就做到最好，做到行業(yè)領(lǐng)先?！皣?yán)細(xì)文化”和創(chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動(dòng)和激勵(lì)了我。讓我在以后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。
而在車間實(shí)習(xí)其后的培訓(xùn)中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)禮儀、銷售技巧等知識(shí)并進(jìn)行了現(xiàn)場演練。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水，駕熟就輕。使我在面對(duì)客戶時(shí)能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質(zhì)。
從9月12日到市場進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練至今。在公司導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，更加深入的學(xué)習(xí)了企業(yè)文化、公司制度、產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)禮儀。并將之前學(xué)到的銷售技巧及拜訪策略靈活運(yùn)用到實(shí)際中。
在市場實(shí)習(xí)過程中，通過市場調(diào)研等手段，我了解并熟悉了所負(fù)責(zé)區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品、消費(fèi)人群、目標(biāo)藥店的情況，并及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)；自主對(duì)目標(biāo)藥店進(jìn)行拜訪及藥店各級(jí)人員的客情關(guān)系建設(shè)；根據(jù)公司統(tǒng)籌安排進(jìn)行促銷活動(dòng)及店員培訓(xùn)會(huì)；積極對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪及目標(biāo)藥店進(jìn)行鋪貨和最優(yōu)陳列；自主自覺維護(hù)好藥品價(jià)格；定期對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)藥店進(jìn)行評(píng)估、備案或淘汰；及時(shí)做好各項(xiàng)總結(jié)，并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。參加地辦會(huì)議，及時(shí)與地辦經(jīng)理溝通工作內(nèi)容及工作中遇到的問題并及時(shí)解決。與同事交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得，學(xué)習(xí)新的公司政策及如何靈活應(yīng)用為公司創(chuàng)造更多的利益。
不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
當(dāng)然，我身上也有缺點(diǎn)，我虛心接受并改正。爭取在以后的工作中更加努力，以更好更積極的心態(tài)面對(duì)工作中的挫折與困難，腳踏實(shí)地走好每一步，完成每一個(gè)任務(wù)，同時(shí)求實(shí)創(chuàng)新，做一個(gè)全面發(fā)展的復(fù)合型人才。
在以后的工作中，我必將恪守神威天條，秉承嚴(yán)細(xì)文化，捍衛(wèi)神威利益，發(fā)揚(yáng)并踐行神威核心價(jià)值觀，保持“嚴(yán)、敏、實(shí)”的工作作風(fēng)，為神威的明天，為了美好的將來而不斷努力奮斗。我堅(jiān)信在神威陽光文化的引領(lǐng)下，神威人必將領(lǐng)航現(xiàn)代中藥，造福萬千人類。
OTC銷售心得篇十九
第一段：引言（背景介紹）
OTC（Over The Counter）是一種紛繁復(fù)雜的市場，其交易品種多樣，對(duì)投資者的要求也較高。作為一位投資者，我在過去的一段時(shí)間里積極參與了OTC市場的交易，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我深刻體會(huì)到OTC市場的特點(diǎn)和規(guī)律，并對(duì)自己的交易策略進(jìn)行了不斷的優(yōu)化。以下是我對(duì)OTC市場的心得體會(huì)。
第二段：了解市場特點(diǎn)和規(guī)律
在OTC市場中，產(chǎn)品品種繁多，包括股票、債券、外匯、金融衍生品等。而這些產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)也變化多端，受到各種因素的影響。因此，投資者首先需要了解市場的特點(diǎn)和規(guī)律，透徹理解交易品種的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)，才能做出明智的投資決策。在我了解市場特點(diǎn)和規(guī)律的過程中，經(jīng)常研究各種數(shù)據(jù)和新聞信息，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的判斷能力。
第三段：制定合理的交易策略
在OTC市場中，制定合理的交易策略至關(guān)重要。在制定交易策略時(shí)，我會(huì)根據(jù)市場的走勢和交易品種的特點(diǎn)進(jìn)行分析，找出一些可信度較高的交易信號(hào)。同時(shí)，我還會(huì)根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目標(biāo)，合理控制倉位和風(fēng)險(xiǎn)，以確保自己的交易在合理的范圍內(nèi)進(jìn)行。此外，我還會(huì)積極尋找市場機(jī)會(huì)，抓住短期波動(dòng)，以獲取更多的利潤。
第四段：嚴(yán)格遵守紀(jì)律和風(fēng)險(xiǎn)控制
OTC市場具有較大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，因此，投資者在進(jìn)行交易時(shí)，必須保持嚴(yán)格的紀(jì)律和風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。在我交易的過程中，我會(huì)設(shè)定止損點(diǎn)和止盈點(diǎn)，以便在市場出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)時(shí)，及時(shí)止損并保護(hù)自己的本金。同時(shí)，我還會(huì)注意避免過度交易和盲目跟風(fēng)，以免被市場的情緒所左右。堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，保持耐心和冷靜的心態(tài)，是我在OTC市場中嚴(yán)格遵守的紀(jì)律和風(fēng)險(xiǎn)控制原則。
第五段：總結(jié)和展望
通過參與OTC市場的交易，我深感市場的復(fù)雜性和變化多樣性，并逐漸掌握了一些投資技巧和策略。然而，我也意識(shí)到自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)仍然有限，需要不斷學(xué)習(xí)和完善。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，拓寬自己的視野，深入了解各種交易品種的特點(diǎn)和規(guī)律，以便更加精準(zhǔn)地把握市場機(jī)會(huì)。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)保持良好的紀(jì)律和風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行交易策略，以最大程度地保護(hù)自己的資金安全和盈利能力。
總之，OTC市場是一個(gè)多種多樣的市場，對(duì)投資者有較高的要求。要在這個(gè)市場中取得成功，投資者需要深入了解市場的特點(diǎn)和規(guī)律，制定合理的交易策略，并堅(jiān)持嚴(yán)格的紀(jì)律和風(fēng)險(xiǎn)控制原則。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信自己能夠在OTC市場中獲得更好的投資回報(bào)。
OTC銷售心得篇二十
OTC（Over-The-Counter）是指柜臺(tái)式交易市場，它與交易所不同，交易所市場的交易必須通過交易所成交，而OTC市場則是通過經(jīng)紀(jì)商直接成交的。經(jīng)過一段時(shí)間的接觸和了解，我對(duì)OTC市場有了一些心得體會(huì)。下面將從OTC市場本身的特點(diǎn)、個(gè)人投資者參與OTC市場的優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)的控制、技術(shù)分析的重要性以及交易者的心態(tài)等五個(gè)方面來講述我的體會(huì)。
首先，OTC市場具有高度透明、靈活性強(qiáng)的特點(diǎn)。相較于交易所市場，OTC市場經(jīng)紀(jì)商之間的交易相對(duì)不受限制，交易產(chǎn)品種類更加豐富，包括外匯、股指、黃金等等，這使得個(gè)人投資者能夠根據(jù)市場需求隨時(shí)靈活交易，得到更多的選擇空間。此外，OTC市場還提供了詳盡的交易數(shù)據(jù)和信息，可以讓投資者更加全面地了解市場狀況，做出更準(zhǔn)確的決策。
其次，個(gè)人投資者參與OTC市場具有一定的優(yōu)勢。OTC市場相對(duì)較低的門檻，使得個(gè)人投資者能夠通過少量資金參與交易，從而獲得更多的投資機(jī)會(huì)。個(gè)人投資者還能夠通過自己的分析和判斷，靈活調(diào)整交易策略，更好地把握市場的波動(dòng)。而在交易所市場，由于資金和信息的不對(duì)稱，個(gè)人投資者往往處于相對(duì)被動(dòng)的地位。
第三，風(fēng)險(xiǎn)的控制是個(gè)人投資者參與OTC市場的重要環(huán)節(jié)。OTC市場雖然提供了更多的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也存在著較高的風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)人投資者要時(shí)刻保持警惕，設(shè)定合理的止損點(diǎn)位，以防止虧損過大。此外，合理分配資金、控制倉位，也是風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵。個(gè)人投資者應(yīng)該在自己風(fēng)險(xiǎn)承受能力范圍內(nèi)進(jìn)行交易，不盲目追求高回報(bào)，避免造成過度交易和情緒化的決策。
其次，技術(shù)分析在OTC市場中的重要性不可忽視。技術(shù)分析是指通過對(duì)市場歷史數(shù)據(jù)的觀察和分析，以判斷未來市場走勢的趨勢。在OTC市場中，由于交易量較小、市場規(guī)模較小，技術(shù)分析的作用顯得尤為重要。通過技術(shù)分析，投資者可以較準(zhǔn)確地找到市場的支撐位和阻力位，判斷市場的走勢，從而采取相應(yīng)的交易策略。同時(shí)，技術(shù)分析也能夠幫助投資者規(guī)避市場的風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)自己的投資利益。
最后，交易者的心態(tài)在OTC市場中也是至關(guān)重要的。在面對(duì)市場波動(dòng)和盈虧變動(dòng)時(shí)，交易者要保持冷靜，不被情緒左右，做出明智的決策。另外，交易者應(yīng)該具備一定的忍耐力和毅力，在市場中取得成功需要時(shí)間和堅(jiān)持。只有保持正確的心態(tài)，才能夠從失敗中吸取教訓(xùn)，不斷提高自己的交易技巧和經(jīng)驗(yàn)，才能在OTC市場中獲得更多的成功和回報(bào)。
總結(jié)起來，OTC市場的透明性、靈活性，個(gè)人投資者參與的優(yōu)勢，風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性，技術(shù)分析的效益以及交易者的心態(tài)都是我在OTC市場中的體會(huì)。只有充分認(rèn)識(shí)到這些方面，并能夠運(yùn)用于實(shí)際交易中，才能在OTC市場中取得成功。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信在未來的投資中，我會(huì)有更好的表現(xiàn)和回報(bào)。
OTC銷售心得篇二十一
甲方：
地址：
法定代表人：
乙方：
地址：
法定代表人：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著誠實(shí)信用、平等自愿的原則，經(jīng)友好協(xié)商一致，現(xiàn)甲乙雙方就otc藥品(保健品)項(xiàng)目銷售合作事宜達(dá)成一致，特簽訂本合作協(xié)議，以資共同遵守。
一、合作內(nèi)容：
1、甲乙方雙方約定：乙方以成都電視臺(tái)cdtv-1、cdtv-3、cdtv-4、cdtv-5的部分閑置廣告資源作為投入，為甲方四川地區(qū)獨(dú)家代理的相關(guān)otc藥品(保健品)的銷售廣告(僅限常規(guī)廣告形式表現(xiàn)播出);甲方提取銷售收入的10%給與乙方作為基本廣告費(fèi)，銷售利潤的30%給與乙方作為合作報(bào)酬。
乙方閑置廣告資源指：乙方自行控制的，常規(guī)有償廣告發(fā)布以外的部分閑置廣告資源，甲方可提前向乙方提交投播建議，但具體使用數(shù)量、時(shí)間和方式必須以乙方安排為準(zhǔn)。
二、合作方式：
1、甲方全權(quán)負(fù)責(zé)otc藥品(保健品)的銷售工作。甲方應(yīng)成立專門的銷售中心，組建專門銷售團(tuán)隊(duì)，盡最大努力實(shí)現(xiàn)銷售量的最大化。
2、乙方會(huì)根據(jù)自身媒體實(shí)際情況、甲方銷售需要和市場實(shí)際，與甲方協(xié)商制定書面宣傳推廣計(jì)劃。
三、合作時(shí)間
合作時(shí)間：暫定為1年，從20__年1月1日起至20__年12月31日止。在本合作到期后，若乙方廣告資源經(jīng)營權(quán)沒有變動(dòng)的情況下，本合作協(xié)議自動(dòng)延續(xù)一年。
四、銷售監(jiān)控[a1]
1、甲方同意為otc藥品(保健品)銷售項(xiàng)目設(shè)立專門賬戶，該項(xiàng)所有收入、支出均通過此賬戶統(tǒng)一進(jìn)行。
2、此共管賬戶設(shè)立在甲方賬戶上，乙方可以委派一名財(cái)務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)管。
3、otc藥品(保健品)銷售項(xiàng)目所產(chǎn)生的所有收入，須經(jīng)甲乙雙方的負(fù)責(zé)人、簽字確認(rèn)后方可計(jì)為銷售收入，進(jìn)入共管賬戶，計(jì)入銷售項(xiàng)目總收入。
2、otc藥品(保健品)銷售項(xiàng)目所有成本及費(fèi)用的支出均需經(jīng)甲乙雙方的負(fù)責(zé)人、簽字確認(rèn)方可計(jì)入項(xiàng)目總成本費(fèi)用支出。
項(xiàng)目總成本及費(fèi)用指：項(xiàng)目產(chǎn)品的購買成本，流轉(zhuǎn)過程中的銷售費(fèi)用，運(yùn)營管理費(fèi)用(辦公費(fèi)用、項(xiàng)目組成人員[a2]的薪資、正常福利)，流轉(zhuǎn)稅，所得稅。
5、如有必要，乙方可以聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所核查甲方財(cái)務(wù)報(bào)表。
五、項(xiàng)目結(jié)算[a3]
1、結(jié)算依據(jù)：每年度結(jié)束后十五個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)出具年度財(cái)務(wù)報(bào)表，列明該季度otc藥品(保健品)實(shí)際銷售量和銷售額，經(jīng)乙方確認(rèn)后作為雙方財(cái)務(wù)結(jié)算的依據(jù)。
2、結(jié)算時(shí)間：每年度結(jié)算一次。乙方依照前款規(guī)定確認(rèn)每一年度的otc藥品(保健品)實(shí)際銷售量和銷售額后，甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)按照比例向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)。
六、雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方必須保證其為乙方所發(fā)布廣告的otc藥品(保健品)在四川地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)銷商，并且在與乙方合作期內(nèi)不再授權(quán)任何其他第三方銷售otc藥品(保健品);若乙方發(fā)現(xiàn)甲方分銷或者委托他人代銷乙方發(fā)布廣告的otc藥品(保健品)但沒有納入統(tǒng)一銷售賬戶的，乙方有權(quán)要求就該分銷或代銷部分按照約定的比例計(jì)收提收入。
2、甲方必須保證其提供給乙方的銷售數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性和合法性，不存在任何欺騙、隱瞞等虛假行為。若乙方發(fā)現(xiàn)甲方有弄虛作假行為，乙方有權(quán)委托中介機(jī)構(gòu)對(duì)其銷售和財(cái)務(wù)情況進(jìn)行核實(shí)審計(jì)，甲方承擔(dān)中介費(fèi)用，乙方有權(quán)按照審計(jì)核實(shí)的銷售數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)按比例分取收入或利潤。
七、特別約定
1、廣告由甲方制作并對(duì)其合法性負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)向乙方提供證明廣告內(nèi)容真實(shí)性和合法性的資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)、產(chǎn)品說明書、有關(guān)行政主管部門的審查批準(zhǔn)文件等廣告審查所需要的相關(guān)證明材料。
2、因甲乙雙方均為獨(dú)立法人企業(yè)，乙方僅以廣告時(shí)間資源投入，不參與任何產(chǎn)品的市場銷售事務(wù)，所以乙方不承擔(dān)產(chǎn)品銷售運(yùn)作過程中的任何法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。甲方自行對(duì)所銷售的otc藥品(保健品)的合法性和安全性負(fù)責(zé)，由otc藥品(保健品)本身引起的任何侵權(quán)等糾紛及責(zé)任均由甲方自行承擔(dān)。
3、為保證項(xiàng)目的良好運(yùn)行，甲乙雙方在合同有效期內(nèi)不再與第三方建立類似的合作關(guān)系及簽定類似合作合同。
八、違約責(zé)任
在合作期間內(nèi)，除因不可抗力外，甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議約定的各自義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向守約方支付人民幣10萬元的違約金;違約金不足以補(bǔ)償守約方損失，違約方還應(yīng)賠償守約方的損失。
九、保密條款
在本協(xié)議履行過程中及終止后，甲乙雙方均應(yīng)當(dāng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密。
十、不可抗力
1、因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議不能履行或不能全面履行時(shí)，不視為違約。雙方將視不可抗力的影響程度，協(xié)商是否決定終止或延期履行本協(xié)議。
2、發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)當(dāng)在不可抗力發(fā)生后五個(gè)工作內(nèi)向?qū)Ψ教峤魂P(guān)于不可抗力的書面證明。
十一、爭議的解決
本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)盡量協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，提交成都仲裁委員會(huì)仲裁解決。
十二、未盡事宜
1、其他未盡事宜，雙方另行友好協(xié)商通過補(bǔ)充協(xié)議解決，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
2、本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、本協(xié)議一式四份，經(jīng)雙方蓋章后生效，甲、乙雙方各執(zhí)二份，具有同等的法律效力。
甲方(章)：乙方(章)：
委托代理人：委托代理人：
簽訂日期：簽訂日期：
OTC銷售心得篇一
第一段：引言（100字）
OTC（Over-The-Counter）醫(yī)藥是在沒有處方醫(yī)生的指示下，直接向消費(fèi)者出售的藥物。在使用OTC藥物的過程中，我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。以下將就OTC醫(yī)藥的便捷性、使用注意事項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)與效果、市場發(fā)展以及對(duì)個(gè)人健康的影響進(jìn)行探討。
第二段：便捷性（200字）
OTC醫(yī)藥的便捷性是其最大的優(yōu)勢之一。相比于處方藥，OTC藥物通?？梢灾苯釉谒幍昊虺匈徺I，無需醫(yī)生的處方。這樣一來，對(duì)于一些常見的癥狀和疾病，消費(fèi)者可以自行選擇OTC藥物進(jìn)行治療，避免排隊(duì)看醫(yī)生或等待處方的時(shí)間。另外，OTC藥物的包裝和說明也相對(duì)簡單明了，更加適合普通消費(fèi)者使用。這種便捷性為我們提供了一種快捷、緊急且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的解決方案。
第三段：使用注意事項(xiàng)（300字）
然而，使用OTC藥物也需要遵守一定的注意事項(xiàng)。首先，我們必須仔細(xì)閱讀藥物的說明書，并按照建議劑量使用。過高或過低的用量都可能會(huì)引發(fā)意外的副作用。其次，對(duì)于某些特殊人群，如孕婦、兒童或慢性病患者，使用OTC藥物時(shí)要特別謹(jǐn)慎，并在必要時(shí)咨詢醫(yī)生的建議。另外，由于OTC藥物的種類繁多，我們需要了解自身的病情，并選擇適合的藥物。最后，如果癥狀沒有得到緩解或出現(xiàn)其他嚴(yán)重反應(yīng)，我們應(yīng)及時(shí)停止使用OTC藥物，并咨詢醫(yī)生。
第四段：風(fēng)險(xiǎn)與效果（300字）
雖然OTC醫(yī)藥具有諸多便捷性，但也存在一些風(fēng)險(xiǎn)。首先，缺乏醫(yī)生的監(jiān)管，OTC藥物的質(zhì)量和安全性無法得到完全保證。一些不負(fù)責(zé)任的廠商可能會(huì)摻雜不合格或有毒物質(zhì)，或者標(biāo)示虛假信息。此外，由于OTC藥物的使用者水平參差不齊，不正確的用藥可能導(dǎo)致不良反應(yīng)或藥物耐藥性的發(fā)展。然而，如果正確使用，OTC藥物的效果仍然是顯著的。能夠有效緩解輕微的癥狀，改善我們的健康狀況。
第五段：市場發(fā)展與個(gè)人健康影響（300字）
隨著人們對(duì)健康意識(shí)的不斷提高，OTC藥品市場也在迅速發(fā)展。越來越多的藥物開始在OTC市場銷售，消費(fèi)者對(duì)OTC藥物的需求也逐漸增加。然而，隨著OTC藥物使用率的上升，對(duì)個(gè)人健康的影響也不容忽視。一方面，OTC藥物的濫用和不當(dāng)使用可能會(huì)導(dǎo)致健康問題的進(jìn)一步惡化；另一方面，過度依賴OTC藥物可能會(huì)阻礙我們對(duì)疾病的根本治療，延誤病情。我們應(yīng)該理性看待OTC藥物，遵循正確的使用原則，并在必要時(shí)尋求專業(yè)的醫(yī)療建議。
結(jié)尾（100字）
總的來說，OTC醫(yī)藥在社會(huì)生活中起到了非常重要的作用，為許多人提供了便捷、經(jīng)濟(jì)的健康解決方案。然而，我們在使用OTC藥物時(shí)必須保持謹(jǐn)慎和理性，遵循正確的用藥原則。只有充分了解它們的便利和潛在風(fēng)險(xiǎn)，才能更好地享受到OTC醫(yī)藥帶來的好處。
OTC銷售心得篇二
[2011年04月18日] 作者：佚名 來源：本站原創(chuàng)
過去很長時(shí)間，．受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，我國的藥品銷售渠道體系主要由各層級(jí)的醫(yī)藥站(公司)構(gòu)成。這主要是由藥品?？亍Ｙu這一特殊管理制度及有限的藥品種類所決定的。
進(jìn)入20世紀(jì)90年代中期，受到醫(yī)藥市場化改革的推進(jìn)，原有的單純的以醫(yī)藥站(公司)為主的醫(yī)藥銷售渠道發(fā)生了變化，形成了各級(jí)醫(yī)藥公司／醫(yī)藥站、醫(yī)院藥房、普通零售藥店、連鎖零售藥店、具備otc銷售資格的商超等所共同構(gòu)成的多元化的醫(yī)藥營銷渠道體系。
由于otc藥品的自身特點(diǎn)，較之于處方藥相比，其銷售的靈活度與市場空間更大，因此其銷售渠道的構(gòu)成成員更為豐富，而各成員在渠道中的地位也與處方藥有所不同。
各級(jí)醫(yī)藥公司／醫(yī)藥站
這里主要指從過去的三級(jí)醫(yī)藥站(公司)基礎(chǔ)上演變發(fā)展而來的各級(jí)醫(yī)藥公司。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代曾有一級(jí)站、二級(jí)站、三級(jí)站的說法。當(dāng)時(shí)一級(jí)站全國有五家，分別是北京醫(yī)藥站、天津醫(yī)藥站、廣州醫(yī)藥站、上海醫(yī)藥站、沈陽醫(yī)藥站。二級(jí)站全國有280多家，基本覆蓋了各省會(huì)城市及大中城市。三級(jí)站則是指各地區(qū)縣市的醫(yī)藥公司。作為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代唯一有權(quán)進(jìn)行醫(yī)藥經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)，三級(jí)站在中國的醫(yī)藥營銷領(lǐng)域具有舉足輕重的作用。
以往的一級(jí)站以及二級(jí)站中的省會(huì)城市站，主要負(fù)責(zé)醫(yī)藥用品的調(diào)撥工作，而其余的站點(diǎn)所要做的就是將調(diào)撥來的醫(yī)藥用品直接派銷給各醫(yī)院，在當(dāng)時(shí)具有獨(dú)家壟斷經(jīng)營及強(qiáng)烈的行政指令性色彩。隨著醫(yī)藥市場化進(jìn)程的推進(jìn)，原有的醫(yī)藥站(公司)今天已基本完成了職能的轉(zhuǎn)變與重組，完成了戰(zhàn)略調(diào)整，形成了一批具有市場意識(shí)與競爭實(shí)力的商業(yè)公司。其中的一部分，變成了具有區(qū)域影響力的大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)，而另一部分，以大型零售藥房的形式占據(jù)著一部分市場。此外，一些具有實(shí)力的地區(qū)型醫(yī)藥公司，依靠自己的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，以醫(yī)藥連鎖的形式，成為了大型的連鎖藥房零售企業(yè)。由于其廣泛網(wǎng)絡(luò)渠道與比較充足的資金實(shí)力，在今天的醫(yī)藥營銷領(lǐng)域，以國藥集團(tuán)及其各控股企業(yè)為代表的醫(yī)藥批發(fā)、零售企業(yè)，在中國的醫(yī)藥市場上仍占有巨大的份額，控制著醫(yī)藥營銷的主渠道。otc藥品作為醫(yī)藥產(chǎn)品中的一個(gè)重要組成部分，其營銷渠道中，各級(jí)的醫(yī)藥公司／醫(yī)藥站仍是一個(gè)重要成員。
代理商
隨著醫(yī)藥公司獨(dú)家掌握藥品營銷網(wǎng)絡(luò)的局面被打破，越來越多的藥品生產(chǎn)企業(yè)想跳過各營銷中間環(huán)節(jié)直接將產(chǎn)品推銷到消費(fèi)者面前，以取得更高的商業(yè)回報(bào)。但這樣做的前提是必須有自建的終端網(wǎng)絡(luò)渠道，很明顯，在有可能取得更高利潤空問的同時(shí)，企業(yè)也必須為之付出較高的成本。因此，一批脫離于原有的國有醫(yī)藥批發(fā)公司網(wǎng)絡(luò)之外的醫(yī)藥代理商就脫穎而出，成為了醫(yī)藥營銷的一個(gè)重要組成部分。
作為otc藥品，產(chǎn)品的同質(zhì)化情況相對(duì)突出，所以零售終端的爭奪是otc醫(yī)藥產(chǎn)品競爭的一個(gè)焦點(diǎn)。otc藥品的代理商一般都具備較為廣泛的零售終端資源或掌握零售終端的下一級(jí)批發(fā)商資源。
代理商的組成形式過去一直是以多級(jí)的形式為主。從廠家到終端一般都會(huì)分成二層以上的代理，較為常見的有大區(qū)代理、省級(jí)代理，甚至還有市縣級(jí)代理。隨著近兩年otc藥品市場競爭的白熱化，特別是一些otc品牌藥，為了進(jìn)一步控制銷售成本，逐步開始努力實(shí)現(xiàn)代理渠道的扁平化，由多級(jí)代理轉(zhuǎn)向單級(jí)代理，甚至有從代理制逐步轉(zhuǎn)向直供制的趨勢。
otg銷售終端
．
1．醫(yī)院藥房
我國在沒有實(shí)施處方藥與otc藥品分類管理制度以前，醫(yī)藥消費(fèi)具有被動(dòng)消費(fèi)的特點(diǎn)。消費(fèi)者知識(shí)比較缺乏，要經(jīng)醫(yī)生指導(dǎo)和確認(rèn)后才能形成有效的醫(yī)藥需求，因此，長期以來，我國實(shí)行醫(yī)藥合業(yè)的醫(yī)藥流通模式。醫(yī)療機(jī)構(gòu)是藥品使用的最重要渠道。就是到今天，藥品銷售已經(jīng)放開的情況下，仍有80％以上的藥品是通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)來進(jìn)行銷售的。因此，醫(yī)院藥房是藥品生產(chǎn)企業(yè)爭奪的最主要的銷售終端。隨著藥品分類管理制度的實(shí)施，消費(fèi)者購買藥品，特別是otc藥品的渠道日趨多元化，醫(yī)院藥房已不再是消費(fèi)者唯一的選擇。但是，由于醫(yī)生、藥師等專業(yè)人士對(duì)消費(fèi)者購買行為仍能產(chǎn)生重要的影響，因此，otc藥品市場上，醫(yī)院藥房依靠其專業(yè)優(yōu)勢仍具有相當(dāng)?shù)母偁幜Α?BR> 隨著我國醫(yī)院醫(yī)藥分開核算改革的深入，現(xiàn)在不少的醫(yī)院在傳統(tǒng)的門診藥房基礎(chǔ)上，增設(shè)了otc藥品藥房，與普通社會(huì)藥房相比，消費(fèi)者對(duì)醫(yī)院藥房有天然信任度，因此otc藥品銷售仍應(yīng)當(dāng)把醫(yī)院藥房作為不可忽視的重要終端。
2．普通零售藥店
方便快捷是普通零售藥店的最大優(yōu)勢，特別是在otc藥品銷售領(lǐng)域，零售藥店逐漸發(fā)展成為了我國藥品零售市場的主要成員。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年我國約有11．5萬家零售藥店，其中絕大多數(shù)是普通零售藥店。
根據(jù)國外的經(jīng)驗(yàn)，藥品零售最終將會(huì)走向連鎖經(jīng)營的形式，隨著連鎖零售藥店的迅速崛起，預(yù)計(jì)在未來的5年里，普通零售藥店當(dāng)中將有不少轉(zhuǎn)型為醫(yī)藥連鎖的成員。
3．連鎖零售藥店
連鎖零售藥店已經(jīng)成為我國otc藥品銷售的一個(gè)重要渠道，并將在未來成為我國藥品零售的主要渠道。近5年間，全國形成的連鎖藥店品牌已近200個(gè)。在這一時(shí)期，連鎖藥店以企業(yè)所在地為中心向周邊地區(qū)輻射為主，在區(qū)域性醫(yī)藥零售市場上具有一定的知名度。
在未來的發(fā)展方面，醫(yī)藥連鎖經(jīng)營模式得到了政府主管部門的大力扶持與推薦，在未來的5年里，計(jì)劃建立5～10個(gè)年銷售額達(dá)到50億元的特大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團(tuán)，建立40個(gè)年銷售額達(dá)到20億元的區(qū)域性醫(yī)藥流通企業(yè)集團(tuán)，努力使這些企業(yè)的銷售覆蓋全國70％的市場；醫(yī)藥零售業(yè)實(shí)行連鎖化。用5年時(shí)間扶持10個(gè)國內(nèi)外知名的醫(yī)藥連鎖企業(yè)，單個(gè)企業(yè)擁有網(wǎng)點(diǎn)超過l000個(gè)。
4．商超中的otc藥品專柜
根據(jù)我國藥品分類管理制度，乙類otc藥品經(jīng)批準(zhǔn)可以在商場、超市、便利店等普通商業(yè)企業(yè)進(jìn)行銷售。自從2001年6月我國乙類0tc藥品目錄正式公布。商場、超市等otc藥品零售的新業(yè)態(tài)也成為了我國otc藥品營銷的又一新渠道。
在某些城市，如上海、武漢、成都等，藥店以外的零售商店所銷售的常備藥品數(shù)量已經(jīng)超過了藥店的銷量。特別是營養(yǎng)補(bǔ)充劑類的otc藥品，連鎖超市、大型商場正日益顯示出其銷售能力。以上海市場為例，有超過6成的復(fù)合維生索是通過連鎖超市和大型商場售出的。
5．網(wǎng)上藥店
在世界范圍來看，網(wǎng)上藥店也是近年來發(fā)展速度非?？斓囊活恛tc藥品營銷渠道。這主要得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展。網(wǎng)上藥店在我國的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)自發(fā)出現(xiàn)到統(tǒng)一監(jiān)管的過程。由于藥品作為商品的特殊性，因此，我國在網(wǎng)上藥店的發(fā)展方面還處于一個(gè)探索過程中。但可以預(yù)見的是，在未來的otc營銷中，網(wǎng)上藥店隨著監(jiān)管制度的建立健全，將成為又一重要的營銷渠道。
6，其他終端
除了醫(yī)院藥房、零售藥房、網(wǎng)上藥房之外的其他直接面向消費(fèi)者開展otc藥品零售的終端都統(tǒng)稱為“其他終端”，有時(shí)也稱這些終端為“第三終端”。舉例來說，這些終端主要包括：城鎮(zhèn)居民小區(qū)、廣大農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生所、個(gè)體診所、鄉(xiāng)村醫(yī)生的小藥箱；企業(yè)、學(xué)校的醫(yī)療保健室；農(nóng)村供銷合作社和個(gè)體商店中的常用藥品銷售小柜等。由于這部門銷售終端的人121基數(shù)大，但總的銷售額占的比重在現(xiàn)實(shí)中卻并不高，因此，這些終端也是非常具有潛力的營銷渠道成員。
OTC銷售心得篇三
第一段：引言（總結(jié)）
OTC（非處方藥）銷售是指非處方藥在藥店等銷售地點(diǎn)自由出售的業(yè)務(wù)。作為一名OTC銷售人員，我有幸參與這個(gè)行業(yè)多年。在日常工作中，我積累了一些關(guān)于OTC銷售的心得體會(huì)，接下來將分享給大家。
第二段：必要的專業(yè)知識(shí)
非處方藥是人們生活中常用的藥品，但這并不意味著OTC銷售人員缺乏專業(yè)知識(shí)。相反，我們需要掌握包括藥品成分、藥效、副作用等方面的相關(guān)知識(shí)。這樣，我們才能為顧客提供準(zhǔn)確的咨詢和建議，以幫助他們選擇適合的藥物。
第三段：傾聽和溝通的重要性
OTC銷售人員在日常工作中要與各種顧客接觸，所以傾聽和溝通技巧非常重要。我們需要主動(dòng)詢問顧客的癥狀，并仔細(xì)傾聽他們的訴求，然后提供合適的建議。有時(shí)候，顧客可能因?yàn)閾?dān)心個(gè)人隱私而不愿意說出具體的病情，這就需要我們通過細(xì)心觀察和敏銳的洞察力來判斷，做出正確的判斷和指導(dǎo)。在這個(gè)過程中，與顧客之間的良好溝通關(guān)系是成功完成銷售的關(guān)鍵。
第四段：態(tài)度決定一切
OTC銷售既是技術(shù)活又是服務(wù)業(yè)。一名態(tài)度積極的銷售人員能夠贏得顧客的信任和好評(píng)。在工作中，我們需要保持微笑，并盡可能主動(dòng)幫助顧客解決問題。有時(shí)，顧客可能因?yàn)閾?dān)心藥物副作用或療效不佳而猶豫不決，這時(shí)我們需要給予他們專業(yè)的解釋和建議，幫助他們做出明智的選擇。同時(shí)，我們也應(yīng)該主動(dòng)詢問顧客是否有其他需要，以提高他們的滿意度。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)
OTC銷售是一個(gè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的行業(yè)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新藥品不斷涌現(xiàn)。作為銷售人員，我們需要保持專業(yè)知識(shí)的更新和擴(kuò)充，以便更好地為顧客服務(wù)。參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程是提高自身知識(shí)和技能的好方法。此外，與同事交流經(jīng)驗(yàn)和分享心得也能夠幫助我們不斷改進(jìn)和提高。
文章總結(jié)：
總結(jié)起來，OTC銷售不僅需要具備專業(yè)知識(shí)，還需要良好的傾聽和溝通技巧，及積極的工作態(tài)度。隨著科技的進(jìn)步和市場的變化，我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)并改進(jìn)自己的專業(yè)能力。同時(shí)，這份工作也帶給我很多滿足感，因?yàn)槲夷軌蛲ㄟ^提供專業(yè)的服務(wù)幫助顧客解決病痛。作為一名OTC銷售人員，我愿意繼續(xù)努力，為顧客提供更好的服務(wù)。
OTC銷售心得篇四
對(duì)策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)20__年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對(duì)于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動(dòng)態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我**公司的專用汽車銷售量。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
OTC銷售心得篇五
又接到了一個(gè)新的任務(wù)：由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想，面臨著退場的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州，以平價(jià)賣場為主，因?yàn)槲业馁u場都做得不錯(cuò)，經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來，避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定，老是無原因斷貨，我一直沒有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理，要么全給了采購，貨都?jí)涸陂T店買不出去，要么全給了店員，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費(fèi)用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應(yīng))，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。
成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?？傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
展望：接下來將是以帶新人為主了，因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象。另外18年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
OTC銷售心得篇六
由于6月份的銷量統(tǒng)計(jì)還沒出來，經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo)，再加上工作細(xì)分，我開始做重點(diǎn)產(chǎn)出，目標(biāo)藥店由原來的100家減少到60家.我的指標(biāo)卻無可避免的大幅度增長，達(dá)到以前的166.6%-200%.但是，積累了之前的經(jīng)驗(yàn)，再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了，我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高，無法完成時(shí)，我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們絕對(duì)有可能完成的任務(wù)，然后再根據(jù)月底的完成情況，把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店，最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c(diǎn)貨，就這樣，指標(biāo)完成了.
成績：全公司能完成任務(wù)的三人里的一個(gè)，在別人討論指標(biāo)是否太高的時(shí)候，我選擇了去做，所以，我有了不同于別人的成績.
OTC銷售心得篇七
在諸多醫(yī)藥領(lǐng)域中，OTC(非處方藥)是最常見的一種，因?yàn)樗鼈兛梢愿嬖V客戶不需要醫(yī)生處方就可以在藥店購買。作為一個(gè)藥店管理人員，我已經(jīng)有了很多年的OTC銷售經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我想分享一些我對(duì)OTC的心得和體會(huì)。我相信這些建議可以幫助那些有興趣進(jìn)入OTC銷售領(lǐng)域的人和那些希望提高他們的銷售技能的人。
第二段
OTC銷售需要一定的知識(shí)和技巧，所以專業(yè)知識(shí)對(duì)于藥店工作人員很重要。我們需要掌握各種OTC產(chǎn)品的基本知識(shí)和功能，以便能向客戶提供準(zhǔn)確的建議。我們還需要知道某些藥物的副作用、禁忌癥和潛在的問題，以便在推薦產(chǎn)品時(shí)能夠有效地告知客戶。
第三段
基礎(chǔ)知識(shí)是理論，而在銷售過程中，有一點(diǎn)非常重要，那就是在與客戶溝通之前建立信任關(guān)系。理解客戶的需求和解釋OTC產(chǎn)品的好處及其作用，我們需要以一種真誠的方式，客戶才能相信我們的專業(yè)知識(shí)和建議。牢記：客戶在購買產(chǎn)品之前需要了解OTC產(chǎn)品的一切，所以解答他們的疑慮非常重要。
第四段
OTC銷售是基于顧客需求和藥店的銷售策略的。了解顧客的需求和藥店的銷售策略，可以幫助我們更好地推銷OTC產(chǎn)品。在某些情況下，我們可以參照藥店的銷售策略通過產(chǎn)品包裝、立體陳列等手段提高客戶的購買率。在另一些情況下，我們可以根據(jù)客戶的需求，在OTC產(chǎn)品的選擇和建議方面了解他們的特定狀況，推薦或定制適合他們的產(chǎn)品。
第五段
總之，OTC銷售是一個(gè)需要專業(yè)知識(shí)，良好的溝通能力和顧客需求的銷售策略。與客戶建立信任關(guān)系不僅可以增加銷售機(jī)會(huì)，而且可以贏得客戶的信任，建立良好的藥店口碑。當(dāng)然，在銷售的過程中, 發(fā)現(xiàn)和解決客戶的問題也是很重要的一部分。總之，OTC銷售可以成為藥店中一個(gè)有意義的領(lǐng)域，幫助藥店獲得更多的客戶和更好的口碑。
OTC銷售心得篇八
拿到了三月份的獎(jiǎng)金了，是一筆不小的錢啊，第一個(gè)月就能拿到怎么多獎(jiǎng)金，對(duì)自己越來越有信心了.
由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的no.1，但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺，加上我們沒有什么促銷活動(dòng)，首推率是達(dá)不到的了.只能在其它方面尋求突破，于是我有了以下的想法：1、我們的產(chǎn)品有兩個(gè)規(guī)格，我們做的是大的規(guī)格，而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動(dòng)購買的產(chǎn)品，于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者，增加購買率;2、我們的產(chǎn)品是西藥，價(jià)格便宜，能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作，送點(diǎn)小禮品什么的，讓她們在介紹自己的品種時(shí)搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.
成績：主打產(chǎn)品銷量急速上升，達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上，全公司該產(chǎn)品銷量排名第二.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升.
OTC銷售心得篇九
由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都?jí)旱煤芩懒?，所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。
由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是，我抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。讓公司對(duì)我感到滿意，期間我運(yùn)用了grow思考模式：
g(目的)：公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。
r(現(xiàn)在有什么)：主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差，已經(jīng)陳列得非常好，其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標(biāo)志，以及保健品沒有上促銷員等原因，一直陳列得不太好。
o(有什么選擇)：1、可以按照公司的要求，買一個(gè)端架，專門陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品。但對(duì)我的銷量沒什么幫助，而且一個(gè)端架有四層，只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費(fèi)了。2、利用這筆費(fèi)用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品，但由于有otc和保健品，內(nèi)服藥和外用藥，無法陳列在同一個(gè)端架上，不過可以分開陳列，每個(gè)產(chǎn)品占一層端架，只是對(duì)建立品牌的效果沒集中陳列那么大，但對(duì)各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。
w(要做什么)：經(jīng)過思考，認(rèn)為第二個(gè)選擇能獲得最大效果，并盡量爭取更多的利益。
最后，我除了按照第二個(gè)選擇，一共做了5個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品都爭取到最好的位置外，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個(gè)堆頭陳列。
成績：主打產(chǎn)品銷量下滑，但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
OTC銷售心得篇十
一、懂得傾聽客戶需求
作為一名從事OTC銷售工作的從業(yè)者，最重要的一點(diǎn)就是要懂得傾聽客戶需求。當(dāng)顧客來到柜臺(tái)時(shí)，他們往往已經(jīng)有了一定的了解，并且對(duì)特定產(chǎn)品或藥物有一定的期望和需求。我們需要有耐心地傾聽客戶的問題、病情和需求，以便能夠提供更加精準(zhǔn)的建議和幫助。通過與客戶的有效溝通和傾聽，我們可以更好地了解他們的病情、了解他們的需求，并能夠根據(jù)他們的需求提供針對(duì)性的推薦和建議。
二、提供專業(yè)建議與指導(dǎo)
OTC銷售的一個(gè)重要職責(zé)就是提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。很多客戶在購買OTC藥品時(shí)缺乏專業(yè)知識(shí)，對(duì)于適當(dāng)?shù)挠梅ā⒂昧恳约八幤返淖⒁馐马?xiàng)也不太了解。因此，我們需要提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)，告訴客戶如何正確使用藥品，避免不必要的副作用和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)告訴客戶一些禁忌癥以及使用過程中需要注意的細(xì)節(jié)，提醒客戶在服用OTC藥品時(shí)要謹(jǐn)慎并嚴(yán)格按照說明書和醫(yī)囑來使用。
三、尊重客戶的選擇權(quán)
在向客戶提供建議和指導(dǎo)時(shí)，我們要尊重客戶的選擇權(quán)。雖然我們有專業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，但最終購買的決定還是需要由客戶自己做出。我們應(yīng)當(dāng)向客戶提供不同的選擇，并對(duì)每種選擇進(jìn)行客觀的分析和評(píng)估。雖然可能有我們更傾向于的藥品或品牌，但我們不能強(qiáng)迫客戶接受，而是應(yīng)該尊重他們的選擇，讓他們有權(quán)利做出自己的決策。這樣能夠增加客戶的滿意度，并建立起長久的信任關(guān)系。
四、持續(xù)學(xué)習(xí)與提升
OTC銷售是一個(gè)知識(shí)密集型的工作，藥物的變化和更新速度很快，因此我們需要保持持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的狀態(tài)。通過學(xué)習(xí)新的藥物知識(shí)和了解最新的醫(yī)學(xué)研究成果，我們可以更好地為客戶提供服務(wù)。此外，我們還應(yīng)該主動(dòng)參加培訓(xùn)課程和行業(yè)交流活動(dòng)，與同行進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面和技能。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，我們才能夠跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢，為客戶提供更加專業(yè)和貼心的服務(wù)。
五、保持良好的溝通和服務(wù)態(tài)度
在OTC銷售工作中，良好的溝通和服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。我們要盡量保持自己的語言清晰、親切，并用簡潔明了的方式向客戶解釋問題和提供建議。同時(shí)，我們還應(yīng)該注意自己的言行舉止，保持禮貌和謙虛，以更好地與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系。當(dāng)客戶有問題或需求時(shí)，要及時(shí)回應(yīng)并盡力提供幫助，增強(qiáng)客戶的滿意度。只有保持良好的溝通和服務(wù)態(tài)度，我們才能夠吸引更多的客戶和建立良好的口碑，提升自己在OTC銷售行業(yè)的競爭力。
綜上所述，OTC銷售工作是一項(xiàng)需求高、風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任重的工作。而要在這個(gè)行業(yè)里脫穎而出，就必須要具備良好的溝通技巧、專業(yè)的知識(shí)背景和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。只有通過不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能讓自己在OTC銷售行業(yè)中更上一層樓。同時(shí)，也希望在接下來的工作中，能夠不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平，為客戶提供更加全面、專業(yè)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。
OTC銷售心得篇十一
OTC（Over-the-Counter）是指非處方藥，也被稱為非處方藥。近年來，OTC藥物在市場上的銷售量不斷增長。為了更好地了解和推廣OTC藥物，我參加了一次OTC培訓(xùn)課程。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)過程中的心得體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)課程的開頭，我對(duì)OTC藥物的概念和市場情況有了更全面的了解。我了解到OTC藥物的主要特點(diǎn)是不需要醫(yī)生的處方，可以自由購買和使用。這使得OTC藥物在市場上受到廣大消費(fèi)者的歡迎，因?yàn)樗鼈兛梢蕴峁┛焖俸头奖愕慕鉀Q方案。此外，我了解到OTC藥物的銷售量在過去幾年里呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長的趨勢。這些了解使我對(duì)OTC藥物市場的潛力和發(fā)展前景有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
其次，在培訓(xùn)課程的過程中，我學(xué)習(xí)了OTC藥物的分類和常見的應(yīng)用范圍。OTC藥物按照其藥理作用和治療目的可以分為抗生素、鎮(zhèn)痛藥、解熱藥、感冒藥等多個(gè)類別。我深入了解了每個(gè)類別的主要功能和適應(yīng)癥。通過學(xué)習(xí)OTC藥物的分類和應(yīng)用范圍，我能更好地了解不同類型OTC藥物的特點(diǎn)和使用場景，這對(duì)于我能夠?yàn)橄M(fèi)者提供準(zhǔn)確和專業(yè)的咨詢和建議非常重要。
第三，OTC藥物的安全性在培訓(xùn)課程中也是一個(gè)重要的議題。我們了解到，OTC藥物相對(duì)來說是安全的，但也有一定的副作用和注意事項(xiàng)。例如，一些藥物可能會(huì)對(duì)肝臟和腎臟造成負(fù)擔(dān)，需要患者在使用時(shí)特別注意。此外，OTC藥物也需要注意與其他藥物的相互作用，以避免不良反應(yīng)的發(fā)生。掌握這些安全性方面的知識(shí)可以幫助我為消費(fèi)者提供更全面和貼心的使用指導(dǎo)，確保他們正確合理地使用OTC藥物。
第四，與測試課程相結(jié)合的實(shí)際操作讓我更好地掌握了OTC藥物的銷售技巧。在模擬銷售環(huán)節(jié)中，我學(xué)會(huì)了如何向消費(fèi)者提供專業(yè)的咨詢和建議，如何識(shí)別客戶需求并推薦合適的OTC藥物。通過與其他學(xué)員的討論和實(shí)際操作，我改善了自己的銷售技巧和溝通能力，提升了自己的服務(wù)質(zhì)量。
最后，在培訓(xùn)課程的結(jié)尾，我對(duì)OTC藥物的前景和市場發(fā)展有了更深層次的思考。OTC藥物有廣闊的市場潛力，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。隨著人們對(duì)健康認(rèn)識(shí)的提高和健康投資意識(shí)的增強(qiáng)，OTC藥物市場有望得到進(jìn)一步擴(kuò)大。然而，隨著競爭的加劇和藥物審批的嚴(yán)格，OTC藥物企業(yè)需要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以保持競爭力。
綜上所述，OTC培訓(xùn)課程讓我更全面地了解了OTC藥物。通過學(xué)習(xí)OTC藥物的概念、分類和應(yīng)用范圍，了解其安全性以及提高銷售技巧，我對(duì)OTC藥物有了更深入的了解。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更好的OTC藥物咨詢和服務(wù)，推動(dòng)OTC藥物市場的持續(xù)發(fā)展。
OTC銷售心得篇十二
2015年7月16日—8月5日，我參加了為期21天的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)鍛煉了我的身體；磨練了我的意志；規(guī)范了我的行為；增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感；使我得到了迅速的成長，在此感謝?公司對(duì)我們的良苦用心。
入職培訓(xùn)中，經(jīng)過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的介紹和講述，我更加全面、深入地了解了神威藥業(yè)，能有幸進(jìn)入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領(lǐng)航者，我慶幸自己當(dāng)初的選擇，同時(shí)也感謝公司給了我機(jī)會(huì)和這么廣闊的平臺(tái)。神威文化的學(xué)習(xí)，讓我收獲良多并深感認(rèn)同。神威陽光文化早就了神威人，我堅(jiān)信并推崇神威精神：稱職、敬業(yè)、公正、無私！員工職業(yè)道德行為規(guī)范、保密制度?、人力資源管理、職業(yè)安全等一系列的培訓(xùn)，使我很快地了解了作為一個(gè)職業(yè)人所需具備的各項(xiàng)條件和要求，我也必將以此嚴(yán)格要求自己。
車間實(shí)習(xí)
2015年8月7日—9月9日，我參加了為期四個(gè)周的車間實(shí)習(xí)。通過在四個(gè)不同車間，不同崗位的觀察和學(xué)習(xí)，我親眼見證了神威現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和高科技生產(chǎn)技術(shù)，以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)過程。車間實(shí)習(xí)讓我對(duì)神威質(zhì)量有了最直觀的`認(rèn)識(shí)，讓我在以對(duì)客戶時(shí)，可以理直氣壯地告訴客戶：“神威藥品，從藥材種植開始就滲入了嚴(yán)細(xì)文化，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，高于國家標(biāo)準(zhǔn)的檢測讓出廠藥品不僅是合格品，而是優(yōu)等品，更是行業(yè)精品！”神威藥業(yè)注重“嚴(yán)細(xì)文化”神威人常說的“一支針，兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的“嚴(yán)細(xì)文化”。神威嚴(yán)把每一道質(zhì)量關(guān)，要么不做，要做就做到最好，做到行業(yè)領(lǐng)先?！皣?yán)細(xì)文化”和創(chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動(dòng)和激勵(lì)了我。讓我在以后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。
而在車間實(shí)習(xí)其后的培訓(xùn)中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)禮儀、銷售技巧等知識(shí)并進(jìn)行了現(xiàn)場演練。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水，駕熟就輕。使我在面對(duì)客戶時(shí)能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質(zhì)。
市場實(shí)習(xí)
從9月12日到市場進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練至今。在公司導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，更加深入的學(xué)習(xí)了企業(yè)文化?、公司制度、產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)禮儀。并將之前學(xué)到的銷售技巧及拜訪策略靈活運(yùn)用到實(shí)際中。
在市場實(shí)習(xí)過程中，通過市場調(diào)研?等手段，我了解并熟悉了所負(fù)責(zé)區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品、消費(fèi)人群、目標(biāo)藥店的情況，并及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)；自主對(duì)目標(biāo)藥店進(jìn)行拜訪及藥店各級(jí)人員的客情關(guān)系建設(shè)；根據(jù)公司統(tǒng)籌安排進(jìn)行促銷活動(dòng)及店員培訓(xùn)會(huì)；積極對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪及目標(biāo)藥店進(jìn)行鋪貨和最優(yōu)陳列；自主自覺維護(hù)好藥品價(jià)格；定期對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)藥店進(jìn)行評(píng)估、備案或淘汰；及時(shí)做好各項(xiàng)總結(jié)，并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。參加地辦會(huì)議，及時(shí)與地辦經(jīng)理溝通工作內(nèi)容及工作中遇到的問題并及時(shí)解決。與同事交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得，學(xué)習(xí)新的公司政策及如何靈活應(yīng)用為公司創(chuàng)造更多的利益。
總結(jié)
不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
當(dāng)然，我身上也有缺點(diǎn)，我虛心接受并改正。爭取在以后的工作中更加努力，以更好更積極的心態(tài)面對(duì)工作中的挫折與困難，腳踏實(shí)地走好每一步，完成每一個(gè)任務(wù)，同時(shí)求實(shí)創(chuàng)新，做一個(gè)全面發(fā)展的復(fù)合型人才。
在以后的工作中，我必將恪守神威天條，秉承嚴(yán)細(xì)文化，捍衛(wèi)神威利益，發(fā)揚(yáng)并踐行神威核心價(jià)值觀，保持“嚴(yán)、敏、實(shí)”的工作作風(fēng)，為神威的明天，為了美好的將來而不斷努力奮斗。我堅(jiān)信在神威陽光文化的引領(lǐng)下，神威人必將領(lǐng)航現(xiàn)代中藥，造福萬千人類。
四川-終端事業(yè)部otc代表：xx-x
2015年1月14日
OTC銷售心得篇十三
1.渠道建設(shè)
2。廠商溝通的實(shí)在化,otc藥品廠家與經(jīng)銷商如不能誠實(shí)溝通，往往會(huì)導(dǎo)致各種資源的浪費(fèi)，甚至合作的終結(jié)，結(jié)果對(duì)于任何一方都沒有什么好處。
3．合理訴求定位，樹立otc藥品獨(dú)特個(gè)性，以獲得銷售優(yōu)勢 。首先要進(jìn)行otc藥品定位和市場細(xì)分。然后再針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的特征和他們對(duì)產(chǎn)品某種特定功效的追求，形成合理的訴求點(diǎn)。
4。醫(yī)生推薦。醫(yī)生的推薦是推廣otc藥品工作的一個(gè)重要部分。它將影響消費(fèi)者對(duì)otc藥品的選擇，強(qiáng)化品牌忠誠度。
8。藥品品牌效用是廠家決勝市場的“利器”，好的產(chǎn)品是企業(yè)賴以生存與獲利的手段。otc藥品本身不能為顧客帶來切實(shí)的利益，最終一定會(huì)被消費(fèi)者放棄。
9。指導(dǎo)和培訓(xùn)otc藥品銷售人員。
OTC銷售心得篇十四
我自2014年7月16日加入神威藥業(yè)集團(tuán)有限公司，至今已度過了6個(gè)月，在這六個(gè)月實(shí)習(xí)里，我收到了集團(tuán)、領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的教導(dǎo)和關(guān)懷，經(jīng)過集團(tuán)總部入司培訓(xùn)、車間實(shí)習(xí)與市場實(shí)習(xí)三個(gè)階段，我順利地從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻裢?，開始了我的職業(yè)生涯。
入司培訓(xùn)
2014年7月16日—8月5日，我參加了為期21天的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)鍛煉了我的身體；磨練了我的意志；規(guī)范了我的行為；增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感；使我得到了迅速的成長，在此感謝公司對(duì)我們的良苦用心。
入職培訓(xùn)中，經(jīng)過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的介紹和講述，我更加全面、深入地了解了神威藥業(yè)，能有幸進(jìn)入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領(lǐng)航者，我慶幸自己當(dāng)初的選擇，同時(shí)也感謝公司給了我機(jī)會(huì)和這么廣闊的平臺(tái)。神威文化的學(xué)習(xí)，讓我收獲良多并深感認(rèn)同。神威陽光文化早就了神威人，我堅(jiān)信并推崇神威精神：稱職、敬業(yè)、公正、無私！員工職業(yè)道德行為規(guī)范、保密制度、人力資源管理、職業(yè)安全等一系列的培訓(xùn)，使我很快地了解了作為一個(gè)職業(yè)人所需具備的各項(xiàng)條件和要求，我也必將以此嚴(yán)格要求自己。
車間實(shí)習(xí)
針，兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的“嚴(yán)細(xì)文化”。神威嚴(yán)把每一道質(zhì)量關(guān)，要么不做，要做就做到最好，做到行業(yè)領(lǐng)先?！皣?yán)細(xì)文化”和創(chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動(dòng)和激勵(lì)了我。讓我在以后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。
而在車間實(shí)習(xí)其后的培訓(xùn)中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)禮儀、銷售技巧等知識(shí)并進(jìn)行了現(xiàn)場演練。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水，駕熟就輕。使我在面對(duì)客戶時(shí)能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質(zhì)。
市場實(shí)習(xí)
從9月12日到市場進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練至今。在公司導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，更加深入的學(xué)習(xí)了企業(yè)文化、公司制度、產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)禮儀。并將之前學(xué)到的銷售技巧及拜訪策略靈活運(yùn)用到實(shí)際中。
在市場實(shí)習(xí)過程中，通過市場調(diào)研等手段，我了解并熟悉了所負(fù)責(zé)區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品、消費(fèi)人群、目標(biāo)藥店的情況，并及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)；自主對(duì)目標(biāo)藥店進(jìn)行拜訪及藥店各級(jí)人員的客情關(guān)系建設(shè)；根據(jù)公司統(tǒng)籌安排進(jìn)行促銷活動(dòng)及店員培訓(xùn)會(huì)；積極對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪及目標(biāo)藥店進(jìn)行鋪貨和最優(yōu)陳列；自主自覺維護(hù)好藥品價(jià)格；定期對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)藥店進(jìn)行評(píng)估、備案或淘汰；及時(shí)做好各項(xiàng)總結(jié)，并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。參加地辦會(huì)議，及時(shí)與地辦經(jīng)理溝通工作內(nèi)容及工作中遇到的問題并及時(shí)解決。與同事交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得，學(xué)習(xí)新的公司政策及如何靈活應(yīng)用為公司創(chuàng)造更多的利益。
不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
當(dāng)然，我身上也有缺點(diǎn)，我虛心接受并改正。爭取在以后的工作中更加努力，以更好更積極的心態(tài)面對(duì)工作中的挫折與困難，腳踏實(shí)地走好每一步，完成每一個(gè)任務(wù)，同時(shí)求實(shí)創(chuàng)新，做一個(gè)全面發(fā)展的復(fù)合型人才。
在以后的工作中，我必將恪守神威天條，秉承嚴(yán)細(xì)文化，捍衛(wèi)神威利益，發(fā)揚(yáng)并踐行神威核心價(jià)值觀，保持“嚴(yán)、敏、實(shí)”的工作作風(fēng)，為神威的明天，為了美好的將來而不斷努力奮斗。我堅(jiān)信在神威陽光文化的引領(lǐng)下，神威人必將領(lǐng)航現(xiàn)代中藥，造福萬千人類。
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2014年1月14日
OTC銷售心得篇十五
隨著日常生活水平的提高和醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，OTC（非處方藥）的使用已經(jīng)成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。在我近年來的使用和接觸中，我深刻意識(shí)到OTC對(duì)于我們的健康起到了重要的作用。通過合理的選擇和正確的使用OTC產(chǎn)品，我們能夠更好地維護(hù)自身的健康，增強(qiáng)身體的抵抗力，更好地應(yīng)對(duì)各種常見疾病。以下是我個(gè)人對(duì)于OTC的心得體會(huì)。
首先，OTC的種類繁多，對(duì)于各種常見疾病都能找到相應(yīng)的藥物。我們生活中常見的感冒、發(fā)燒、咳嗽、胃酸過多等疾病，在藥店里都可以找到相應(yīng)的OTC藥品。這些藥品通常具有緩解癥狀、減輕不適的作用，能夠迅速幫助我們恢復(fù)健康。比如，當(dāng)我感到喉嚨癢痛、咳嗽不止時(shí)，我會(huì)去藥店購買含有止咳成分的咳嗽糖漿，它能夠迅速緩解喉嚨不適，減輕咳嗽的頻率，讓我恢復(fù)正常生活。然而，在購買OTC藥品時(shí)，我們要根據(jù)自身的癥狀選擇合適的藥品，不要盲目使用，以免造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
其次，正確的使用OTC藥品也是至關(guān)重要的。雖然OTC藥品對(duì)于維護(hù)健康有一定的幫助，但使用不當(dāng)也會(huì)帶來一些不良后果。首先，我們要按照藥品說明書上的用法用量進(jìn)行使用。比如，某些藥品在餐前或餐后服用，忽視這些使用要求可能導(dǎo)致藥效減弱或不良反應(yīng)的發(fā)生。其次，我們要堅(jiān)持使用OTC藥品的時(shí)間，不要過度依賴OTC藥品，最好在癥狀好轉(zhuǎn)后逐漸停止使用，以免產(chǎn)生依賴性。同時(shí)，在使用OTC藥品時(shí)也不能和其他藥物同時(shí)使用，以免引起藥物相互作用，產(chǎn)生不良反應(yīng)。
此外，我們還應(yīng)該注意OTC藥品的儲(chǔ)存和保存。正確的儲(chǔ)存和保存可以確保藥品的有效性和安全性。首先，OTC藥品應(yīng)該保存在陰涼、干燥的地方，遠(yuǎn)離陽光直射。這是因?yàn)橐恍㎡TC藥品對(duì)溫度和濕度比較敏感，暴露在光線、潮濕的環(huán)境下會(huì)導(dǎo)致藥效的降低。其次，我們應(yīng)該定期清理過期的OTC藥品，不要使用已過期的藥品。過期的藥品可能會(huì)失去活性，使用后不僅無效，還可能帶來一些不良反應(yīng)。因此，我們應(yīng)該定期檢查藥品的有效期，不要讓過期藥品存在于家庭藥箱中。
最后，我認(rèn)為OTC的使用應(yīng)該在醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行，避免自行進(jìn)行過度和不正確的使用。尤其是對(duì)于一些復(fù)雜的癥狀或慢性疾病，我們應(yīng)該盡快就醫(yī)，向醫(yī)生咨詢，在醫(yī)生的指導(dǎo)下選擇和使用OTC藥品。醫(yī)生會(huì)根據(jù)我們的病情和身體狀況給予最合理的建議，避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)和副作用。
綜上所述，OTC的使用對(duì)于我們的健康起到了重要的作用。通過合理的選擇和正確的使用OTC藥品，我們能夠更好地維護(hù)自身的健康，應(yīng)對(duì)各種常見疾病。然而，我們在使用OTC藥品時(shí)要注意其種類、用法用量、儲(chǔ)存保存，并在醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行。相信只有正確地使用OTC藥品，我們才能真正受益于其帶來的治療效果，保持健康和生活質(zhì)量的提升。
OTC銷售心得篇十六
以提高銷售.
鋪貨的關(guān)鍵是要了解藥店庫存,以便適時(shí)提醒藥店進(jìn)貨.
鋪貨的方法有:1.購進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì).2.建立樣板店,以點(diǎn)的銷售帶動(dòng)面的鋪貨.3.捆綁銷售來鋪貨.4.啟動(dòng)消費(fèi)者策略如免費(fèi)贈(zèng)飲.試用等.5.假扮顧客促進(jìn)貨.7.適量鋪底貨.8.贈(zèng)送鋪貨.
二.陳列:即展示.裝飾產(chǎn)品,以達(dá)到銷售目的.
陳列的基本原則:易看.易選.易拿.容易明白.
陳列要求:比同類產(chǎn)品做得更好.
陳列包括:1.基本陳列:陳列面和陳列位.
2.第二陳列:堆頭,花車.產(chǎn)品空合等
3.其它:如燈箱.海報(bào).噴畫.吊棋等
三.價(jià)格唯護(hù):目的是穩(wěn)定市場價(jià)格,保證一定的銷售空間.
促進(jìn)銷售商積極性,提高銷量.
方法有:1.歸籠渠道,統(tǒng)一供貨價(jià).
2.客情.
3.終端支持.
4.合同約束.
四.店員促進(jìn):藥品是一種特殊商品,專業(yè)性比較高,所以
店員推薦非常重要.
2.積分.如銷售積分促進(jìn)藥店店員銷售積極性.
3.聯(lián)娛活動(dòng).增進(jìn)客情.
攔截.
方法有樣品贈(zèng)送,買贈(zèng)促銷,有獎(jiǎng)競賽,集點(diǎn)換物等.
六.競品信息收集,反饋,以便更好的對(duì)競品做出應(yīng)對(duì)反應(yīng),
同時(shí)還可以借鑒競品好的方法.
七.工作總結(jié):有總結(jié)才會(huì)有提高,平時(shí)要注意總結(jié)工作中好的方法,和同事交流.以便更好的學(xué)習(xí),提高自己的工作能力.
同時(shí)也要找出工作中的不足,想辦法解決.
八.問題解決:發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理問題,提高獨(dú)力工作能
OTC銷售心得篇十七
首段：引入（200字左右）
在金融市場中，OTC（場外交易）是一種常見的交易方式。而OTC調(diào)研是一項(xiàng)重要的工作，旨在了解市場中不同市場主體參與OTC交易的情況，把握市場方向，確定未來的投資策略。近期，我作為一名專業(yè)的市場研究員，參與了一次OTC調(diào)研工作，深受啟示，下文將分享我的經(jīng)驗(yàn)和心得。
二段：收集資料（200字左右）
OTC調(diào)研雖然重要，但需要大量的資料和數(shù)據(jù)支撐。調(diào)研前，我們通過各種渠道搜集市場熱點(diǎn)、趨勢、政策和品種資料，從中找到所需信息并進(jìn)行數(shù)據(jù)整理。這一過程涉及數(shù)據(jù)清洗、分析和整理等步驟，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和科學(xué)的方法論支持。
三段：實(shí)地調(diào)研（400字左右）
數(shù)據(jù)收集是基礎(chǔ)，但實(shí)地調(diào)研才是關(guān)鍵。由于OTC交易的復(fù)雜性，我們需要親自走訪參與OTC交易的不同市場主體，并與他們深入交流，更好地把握市場情況。在調(diào)研中，我們聽取了各方的聲音和建議，不僅了解到了市場中的優(yōu)勢和不足，更獲取了各方對(duì)市場未來的預(yù)期和戰(zhàn)略。
四段：數(shù)據(jù)分析（300字左右）
OTC調(diào)研不僅需要實(shí)地考察，還需要科學(xué)理性地分析數(shù)據(jù)。我們將實(shí)地調(diào)研獲得的信息與之前搜集的資料相結(jié)合，通過統(tǒng)計(jì)學(xué)方法對(duì)市場各個(gè)方面數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出市場的龍頭企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及主流產(chǎn)品等信息，為投資策略確定提供了依據(jù)。
五段：感悟總結(jié)（200字左右）
OTC調(diào)研令我深有感觸，實(shí)地考察不僅可以獲取更準(zhǔn)確的信息，也更有助于使數(shù)據(jù)分析更接近市場真實(shí)情況。此外，在調(diào)研中需要與市場主體進(jìn)行暢談，加深了解對(duì)方的需求和預(yù)期，進(jìn)一步提高了工作效率。在以后的工作中，我將更加注重實(shí)地調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的結(jié)合，更加緊密地與市場主體溝通，開展更深入、更全面和更科學(xué)的研究工作，為實(shí)現(xiàn)金融市場的健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
OTC銷售心得篇十八
入職培訓(xùn)中，經(jīng)過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的介紹和講述，我更加全面、深入地了解了神威藥業(yè)，能有幸進(jìn)入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領(lǐng)航者，我慶幸自己當(dāng)初的選擇，同時(shí)也感謝公司給了我機(jī)會(huì)和這么廣闊的平臺(tái)。神威文化的學(xué)習(xí)，讓我收獲良多并深感認(rèn)同。神威陽光文化早就了神威人，我堅(jiān)信并推崇神威精神：稱職、敬業(yè)、公正、無私！員工職業(yè)道德行為規(guī)范、保密制度、人力資源管理、職業(yè)安全等一系列的培訓(xùn)，使我很快地了解了作為一個(gè)職業(yè)人所需具備的`各項(xiàng)條件和要求，我也必將以此嚴(yán)格要求自己。
針，兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的“嚴(yán)細(xì)文化”。神威嚴(yán)把每一道質(zhì)量關(guān)，要么不做，要做就做到最好，做到行業(yè)領(lǐng)先?！皣?yán)細(xì)文化”和創(chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動(dòng)和激勵(lì)了我。讓我在以后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。
而在車間實(shí)習(xí)其后的培訓(xùn)中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)禮儀、銷售技巧等知識(shí)并進(jìn)行了現(xiàn)場演練。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水，駕熟就輕。使我在面對(duì)客戶時(shí)能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質(zhì)。
從9月12日到市場進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練至今。在公司導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，更加深入的學(xué)習(xí)了企業(yè)文化、公司制度、產(chǎn)品知識(shí)、商務(wù)禮儀。并將之前學(xué)到的銷售技巧及拜訪策略靈活運(yùn)用到實(shí)際中。
在市場實(shí)習(xí)過程中，通過市場調(diào)研等手段，我了解并熟悉了所負(fù)責(zé)區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品、消費(fèi)人群、目標(biāo)藥店的情況，并及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)；自主對(duì)目標(biāo)藥店進(jìn)行拜訪及藥店各級(jí)人員的客情關(guān)系建設(shè)；根據(jù)公司統(tǒng)籌安排進(jìn)行促銷活動(dòng)及店員培訓(xùn)會(huì)；積極對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪及目標(biāo)藥店進(jìn)行鋪貨和最優(yōu)陳列；自主自覺維護(hù)好藥品價(jià)格；定期對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)藥店進(jìn)行評(píng)估、備案或淘汰；及時(shí)做好各項(xiàng)總結(jié)，并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。參加地辦會(huì)議，及時(shí)與地辦經(jīng)理溝通工作內(nèi)容及工作中遇到的問題并及時(shí)解決。與同事交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得，學(xué)習(xí)新的公司政策及如何靈活應(yīng)用為公司創(chuàng)造更多的利益。
不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。
當(dāng)然，我身上也有缺點(diǎn)，我虛心接受并改正。爭取在以后的工作中更加努力，以更好更積極的心態(tài)面對(duì)工作中的挫折與困難，腳踏實(shí)地走好每一步，完成每一個(gè)任務(wù)，同時(shí)求實(shí)創(chuàng)新，做一個(gè)全面發(fā)展的復(fù)合型人才。
在以后的工作中，我必將恪守神威天條，秉承嚴(yán)細(xì)文化，捍衛(wèi)神威利益，發(fā)揚(yáng)并踐行神威核心價(jià)值觀，保持“嚴(yán)、敏、實(shí)”的工作作風(fēng)，為神威的明天，為了美好的將來而不斷努力奮斗。我堅(jiān)信在神威陽光文化的引領(lǐng)下，神威人必將領(lǐng)航現(xiàn)代中藥，造福萬千人類。
OTC銷售心得篇十九
第一段：引言（背景介紹）
OTC（Over The Counter）是一種紛繁復(fù)雜的市場，其交易品種多樣，對(duì)投資者的要求也較高。作為一位投資者，我在過去的一段時(shí)間里積極參與了OTC市場的交易，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我深刻體會(huì)到OTC市場的特點(diǎn)和規(guī)律，并對(duì)自己的交易策略進(jìn)行了不斷的優(yōu)化。以下是我對(duì)OTC市場的心得體會(huì)。
第二段：了解市場特點(diǎn)和規(guī)律
在OTC市場中，產(chǎn)品品種繁多，包括股票、債券、外匯、金融衍生品等。而這些產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)也變化多端，受到各種因素的影響。因此，投資者首先需要了解市場的特點(diǎn)和規(guī)律，透徹理解交易品種的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)，才能做出明智的投資決策。在我了解市場特點(diǎn)和規(guī)律的過程中，經(jīng)常研究各種數(shù)據(jù)和新聞信息，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的判斷能力。
第三段：制定合理的交易策略
在OTC市場中，制定合理的交易策略至關(guān)重要。在制定交易策略時(shí)，我會(huì)根據(jù)市場的走勢和交易品種的特點(diǎn)進(jìn)行分析，找出一些可信度較高的交易信號(hào)。同時(shí)，我還會(huì)根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目標(biāo)，合理控制倉位和風(fēng)險(xiǎn)，以確保自己的交易在合理的范圍內(nèi)進(jìn)行。此外，我還會(huì)積極尋找市場機(jī)會(huì)，抓住短期波動(dòng)，以獲取更多的利潤。
第四段：嚴(yán)格遵守紀(jì)律和風(fēng)險(xiǎn)控制
OTC市場具有較大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，因此，投資者在進(jìn)行交易時(shí)，必須保持嚴(yán)格的紀(jì)律和風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)。在我交易的過程中，我會(huì)設(shè)定止損點(diǎn)和止盈點(diǎn)，以便在市場出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)時(shí)，及時(shí)止損并保護(hù)自己的本金。同時(shí)，我還會(huì)注意避免過度交易和盲目跟風(fēng)，以免被市場的情緒所左右。堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，保持耐心和冷靜的心態(tài)，是我在OTC市場中嚴(yán)格遵守的紀(jì)律和風(fēng)險(xiǎn)控制原則。
第五段：總結(jié)和展望
通過參與OTC市場的交易，我深感市場的復(fù)雜性和變化多樣性，并逐漸掌握了一些投資技巧和策略。然而，我也意識(shí)到自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)仍然有限，需要不斷學(xué)習(xí)和完善。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，拓寬自己的視野，深入了解各種交易品種的特點(diǎn)和規(guī)律，以便更加精準(zhǔn)地把握市場機(jī)會(huì)。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)保持良好的紀(jì)律和風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行交易策略，以最大程度地保護(hù)自己的資金安全和盈利能力。
總之，OTC市場是一個(gè)多種多樣的市場，對(duì)投資者有較高的要求。要在這個(gè)市場中取得成功，投資者需要深入了解市場的特點(diǎn)和規(guī)律，制定合理的交易策略，并堅(jiān)持嚴(yán)格的紀(jì)律和風(fēng)險(xiǎn)控制原則。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信自己能夠在OTC市場中獲得更好的投資回報(bào)。
OTC銷售心得篇二十
OTC（Over-The-Counter）是指柜臺(tái)式交易市場，它與交易所不同，交易所市場的交易必須通過交易所成交，而OTC市場則是通過經(jīng)紀(jì)商直接成交的。經(jīng)過一段時(shí)間的接觸和了解，我對(duì)OTC市場有了一些心得體會(huì)。下面將從OTC市場本身的特點(diǎn)、個(gè)人投資者參與OTC市場的優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)的控制、技術(shù)分析的重要性以及交易者的心態(tài)等五個(gè)方面來講述我的體會(huì)。
首先，OTC市場具有高度透明、靈活性強(qiáng)的特點(diǎn)。相較于交易所市場，OTC市場經(jīng)紀(jì)商之間的交易相對(duì)不受限制，交易產(chǎn)品種類更加豐富，包括外匯、股指、黃金等等，這使得個(gè)人投資者能夠根據(jù)市場需求隨時(shí)靈活交易，得到更多的選擇空間。此外，OTC市場還提供了詳盡的交易數(shù)據(jù)和信息，可以讓投資者更加全面地了解市場狀況，做出更準(zhǔn)確的決策。
其次，個(gè)人投資者參與OTC市場具有一定的優(yōu)勢。OTC市場相對(duì)較低的門檻，使得個(gè)人投資者能夠通過少量資金參與交易，從而獲得更多的投資機(jī)會(huì)。個(gè)人投資者還能夠通過自己的分析和判斷，靈活調(diào)整交易策略，更好地把握市場的波動(dòng)。而在交易所市場，由于資金和信息的不對(duì)稱，個(gè)人投資者往往處于相對(duì)被動(dòng)的地位。
第三，風(fēng)險(xiǎn)的控制是個(gè)人投資者參與OTC市場的重要環(huán)節(jié)。OTC市場雖然提供了更多的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也存在著較高的風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)人投資者要時(shí)刻保持警惕，設(shè)定合理的止損點(diǎn)位，以防止虧損過大。此外，合理分配資金、控制倉位，也是風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵。個(gè)人投資者應(yīng)該在自己風(fēng)險(xiǎn)承受能力范圍內(nèi)進(jìn)行交易，不盲目追求高回報(bào)，避免造成過度交易和情緒化的決策。
其次，技術(shù)分析在OTC市場中的重要性不可忽視。技術(shù)分析是指通過對(duì)市場歷史數(shù)據(jù)的觀察和分析，以判斷未來市場走勢的趨勢。在OTC市場中，由于交易量較小、市場規(guī)模較小，技術(shù)分析的作用顯得尤為重要。通過技術(shù)分析，投資者可以較準(zhǔn)確地找到市場的支撐位和阻力位，判斷市場的走勢，從而采取相應(yīng)的交易策略。同時(shí)，技術(shù)分析也能夠幫助投資者規(guī)避市場的風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)自己的投資利益。
最后，交易者的心態(tài)在OTC市場中也是至關(guān)重要的。在面對(duì)市場波動(dòng)和盈虧變動(dòng)時(shí)，交易者要保持冷靜，不被情緒左右，做出明智的決策。另外，交易者應(yīng)該具備一定的忍耐力和毅力，在市場中取得成功需要時(shí)間和堅(jiān)持。只有保持正確的心態(tài)，才能夠從失敗中吸取教訓(xùn)，不斷提高自己的交易技巧和經(jīng)驗(yàn)，才能在OTC市場中獲得更多的成功和回報(bào)。
總結(jié)起來，OTC市場的透明性、靈活性，個(gè)人投資者參與的優(yōu)勢，風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性，技術(shù)分析的效益以及交易者的心態(tài)都是我在OTC市場中的體會(huì)。只有充分認(rèn)識(shí)到這些方面，并能夠運(yùn)用于實(shí)際交易中，才能在OTC市場中取得成功。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信在未來的投資中，我會(huì)有更好的表現(xiàn)和回報(bào)。
OTC銷售心得篇二十一
甲方：
地址：
法定代表人：
乙方：
地址：
法定代表人：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著誠實(shí)信用、平等自愿的原則，經(jīng)友好協(xié)商一致，現(xiàn)甲乙雙方就otc藥品(保健品)項(xiàng)目銷售合作事宜達(dá)成一致，特簽訂本合作協(xié)議，以資共同遵守。
一、合作內(nèi)容：
1、甲乙方雙方約定：乙方以成都電視臺(tái)cdtv-1、cdtv-3、cdtv-4、cdtv-5的部分閑置廣告資源作為投入，為甲方四川地區(qū)獨(dú)家代理的相關(guān)otc藥品(保健品)的銷售廣告(僅限常規(guī)廣告形式表現(xiàn)播出);甲方提取銷售收入的10%給與乙方作為基本廣告費(fèi)，銷售利潤的30%給與乙方作為合作報(bào)酬。
乙方閑置廣告資源指：乙方自行控制的，常規(guī)有償廣告發(fā)布以外的部分閑置廣告資源，甲方可提前向乙方提交投播建議，但具體使用數(shù)量、時(shí)間和方式必須以乙方安排為準(zhǔn)。
二、合作方式：
1、甲方全權(quán)負(fù)責(zé)otc藥品(保健品)的銷售工作。甲方應(yīng)成立專門的銷售中心，組建專門銷售團(tuán)隊(duì)，盡最大努力實(shí)現(xiàn)銷售量的最大化。
2、乙方會(huì)根據(jù)自身媒體實(shí)際情況、甲方銷售需要和市場實(shí)際，與甲方協(xié)商制定書面宣傳推廣計(jì)劃。
三、合作時(shí)間
合作時(shí)間：暫定為1年，從20__年1月1日起至20__年12月31日止。在本合作到期后，若乙方廣告資源經(jīng)營權(quán)沒有變動(dòng)的情況下，本合作協(xié)議自動(dòng)延續(xù)一年。
四、銷售監(jiān)控[a1]
1、甲方同意為otc藥品(保健品)銷售項(xiàng)目設(shè)立專門賬戶，該項(xiàng)所有收入、支出均通過此賬戶統(tǒng)一進(jìn)行。
2、此共管賬戶設(shè)立在甲方賬戶上，乙方可以委派一名財(cái)務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)管。
3、otc藥品(保健品)銷售項(xiàng)目所產(chǎn)生的所有收入，須經(jīng)甲乙雙方的負(fù)責(zé)人、簽字確認(rèn)后方可計(jì)為銷售收入，進(jìn)入共管賬戶，計(jì)入銷售項(xiàng)目總收入。
2、otc藥品(保健品)銷售項(xiàng)目所有成本及費(fèi)用的支出均需經(jīng)甲乙雙方的負(fù)責(zé)人、簽字確認(rèn)方可計(jì)入項(xiàng)目總成本費(fèi)用支出。
項(xiàng)目總成本及費(fèi)用指：項(xiàng)目產(chǎn)品的購買成本，流轉(zhuǎn)過程中的銷售費(fèi)用，運(yùn)營管理費(fèi)用(辦公費(fèi)用、項(xiàng)目組成人員[a2]的薪資、正常福利)，流轉(zhuǎn)稅，所得稅。
5、如有必要，乙方可以聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所核查甲方財(cái)務(wù)報(bào)表。
五、項(xiàng)目結(jié)算[a3]
1、結(jié)算依據(jù)：每年度結(jié)束后十五個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)出具年度財(cái)務(wù)報(bào)表，列明該季度otc藥品(保健品)實(shí)際銷售量和銷售額，經(jīng)乙方確認(rèn)后作為雙方財(cái)務(wù)結(jié)算的依據(jù)。
2、結(jié)算時(shí)間：每年度結(jié)算一次。乙方依照前款規(guī)定確認(rèn)每一年度的otc藥品(保健品)實(shí)際銷售量和銷售額后，甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)按照比例向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)。
六、雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方必須保證其為乙方所發(fā)布廣告的otc藥品(保健品)在四川地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)銷商，并且在與乙方合作期內(nèi)不再授權(quán)任何其他第三方銷售otc藥品(保健品);若乙方發(fā)現(xiàn)甲方分銷或者委托他人代銷乙方發(fā)布廣告的otc藥品(保健品)但沒有納入統(tǒng)一銷售賬戶的，乙方有權(quán)要求就該分銷或代銷部分按照約定的比例計(jì)收提收入。
2、甲方必須保證其提供給乙方的銷售數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性和合法性，不存在任何欺騙、隱瞞等虛假行為。若乙方發(fā)現(xiàn)甲方有弄虛作假行為，乙方有權(quán)委托中介機(jī)構(gòu)對(duì)其銷售和財(cái)務(wù)情況進(jìn)行核實(shí)審計(jì)，甲方承擔(dān)中介費(fèi)用，乙方有權(quán)按照審計(jì)核實(shí)的銷售數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)按比例分取收入或利潤。
七、特別約定
1、廣告由甲方制作并對(duì)其合法性負(fù)責(zé)。甲方應(yīng)向乙方提供證明廣告內(nèi)容真實(shí)性和合法性的資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)、產(chǎn)品說明書、有關(guān)行政主管部門的審查批準(zhǔn)文件等廣告審查所需要的相關(guān)證明材料。
2、因甲乙雙方均為獨(dú)立法人企業(yè)，乙方僅以廣告時(shí)間資源投入，不參與任何產(chǎn)品的市場銷售事務(wù)，所以乙方不承擔(dān)產(chǎn)品銷售運(yùn)作過程中的任何法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。甲方自行對(duì)所銷售的otc藥品(保健品)的合法性和安全性負(fù)責(zé)，由otc藥品(保健品)本身引起的任何侵權(quán)等糾紛及責(zé)任均由甲方自行承擔(dān)。
3、為保證項(xiàng)目的良好運(yùn)行，甲乙雙方在合同有效期內(nèi)不再與第三方建立類似的合作關(guān)系及簽定類似合作合同。
八、違約責(zé)任
在合作期間內(nèi)，除因不可抗力外，甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議約定的各自義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向守約方支付人民幣10萬元的違約金;違約金不足以補(bǔ)償守約方損失，違約方還應(yīng)賠償守約方的損失。
九、保密條款
在本協(xié)議履行過程中及終止后，甲乙雙方均應(yīng)當(dāng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密。
十、不可抗力
1、因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議不能履行或不能全面履行時(shí)，不視為違約。雙方將視不可抗力的影響程度，協(xié)商是否決定終止或延期履行本協(xié)議。
2、發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)當(dāng)在不可抗力發(fā)生后五個(gè)工作內(nèi)向?qū)Ψ教峤魂P(guān)于不可抗力的書面證明。
十一、爭議的解決
本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)盡量協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，提交成都仲裁委員會(huì)仲裁解決。
十二、未盡事宜
1、其他未盡事宜，雙方另行友好協(xié)商通過補(bǔ)充協(xié)議解決，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
2、本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、本協(xié)議一式四份，經(jīng)雙方蓋章后生效，甲、乙雙方各執(zhí)二份，具有同等的法律效力。
甲方(章)：乙方(章)：
委托代理人：委托代理人：
簽訂日期：簽訂日期：