心得體會是在我們感悟和思考之后,對于學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)驗(yàn)和體會進(jìn)行總結(jié)和概括的一種文筆,它可以讓我們對自己的成長和進(jìn)步有更加清晰的認(rèn)識。我們的心得體會記錄下的是我們的所見所聞、所感所悟,是我們思考和思維的結(jié)果,也是我們對于未來的改進(jìn)和發(fā)展的思路。心得體會的寫作是一種思考和提升的過程,它能夠幫助我們更好地思考、回顧并總結(jié)我們的成長歷程和收獲。寫心得體會時,首先需要對所涉及的內(nèi)容進(jìn)行梳理和分類。以下是小編為大家整理的一些感人肺腑的心得體會范文,讓我們一起感受人生的真諦。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇一
通過本次培訓(xùn)使我對“轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)與管理者素質(zhì)”之間的關(guān)系有了一定的了解和認(rèn)識,對制度與行為之間的關(guān)系,轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)期對管理者素質(zhì)所提出的新要求有了初步的了解和認(rèn)識。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于構(gòu)建起產(chǎn)權(quán)改革與企業(yè)激勵制度,市場機(jī)制的建立。作為一名管理人員,必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作。
斗爭的重點(diǎn)和難點(diǎn),具有很強(qiáng)的針對性和可操作性。通過本次學(xué)習(xí)對黨的十七屆四中全會精神有了較系統(tǒng)的理解和認(rèn)識,為自己以后的工作起到了一定的理論指導(dǎo)作用。
聽了云南財(cái)經(jīng)大學(xué)教授、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長劉爾思博士所作的“云南橋頭堡戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)選擇”的講座后,對什么是橋頭堡?怎樣建設(shè)橋頭堡?云南建設(shè)什么樣的橋頭堡、建設(shè)通向南亞、東南亞的國際大通道和橋頭堡優(yōu)勢和劣勢有了一個初步了解。對橋頭堡建設(shè)中我們云南跟四川、貴州、廣西相比所處的劣勢有了一些膚淺的認(rèn)識,對我們云南如何建設(shè)橋頭堡有了一定的認(rèn)知,對于我們乙炔公司下一步的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項(xiàng)目建設(shè)提供了一定的理論思考。對橋頭堡戰(zhàn)略的四個必要條件有了一個初步的了解,根據(jù)形成產(chǎn)業(yè)承接與轉(zhuǎn)移的條件來思考我們云南需要承接哪些產(chǎn)業(yè)?轉(zhuǎn)移哪些產(chǎn)業(yè)?從而來定位我們的產(chǎn)業(yè)選擇和發(fā)展。
一個職業(yè)化的領(lǐng)導(dǎo),就不可能有一個職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。如果把企業(yè)比做人,則觀念是大腦;機(jī)制是心臟;產(chǎn)業(yè)是骨架;現(xiàn)金流是血液!只有觀念新、心臟強(qiáng)、骨架硬、血液多,人才會有生命力,企業(yè)才會有活力,才會基業(yè)長青!管理的精髓是找到問題、解決問題。要樹立發(fā)現(xiàn)問題是能力,解決問題是職責(zé)的意識,只有會領(lǐng)導(dǎo)會執(zhí)行,才能解決工作中的主要問題。只有練就高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),才能提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,才能成為卓越的企業(yè)管理人員。
通過本次培訓(xùn)使自己學(xué)到了新觀念、新知識和新方法,更加深切地體會和感受到在競爭日益白熱化的今天,作為一名企業(yè)管理人員必須牢固樹立在企業(yè)里,第一位是顧客、第二位是員工、第三位才是股東的理念,必須著力培養(yǎng)和打造自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力,才能創(chuàng)建一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),才能提升組織的執(zhí)行力,才能創(chuàng)造高績效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。雖然短暫的四個培訓(xùn)日結(jié)束了,有了一定的收獲,但使我更加認(rèn)識到自己知識的潰乏,必須把這次培訓(xùn)做為一個新的起點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)習(xí)力才能更好的履職,才不至于被時代所拋棄。
云南云維乙炔化工有限公司
王云富
2010年11月4日
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇二
為提高全區(qū)中高層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期三天的培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn),我感受到了分行領(lǐng)導(dǎo)對郵儲銀行發(fā)展寄予的厚望,也感受到了全區(qū)管理人員對知識的渴求,感受到了全區(qū)管理人員對提高管理能力的愿望!
與時俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)
創(chuàng)新思維謀發(fā)展 回顧為期三天的中高層管理人員培訓(xùn)班,時間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。通過這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了理論知識,提高了對當(dāng)前基層銀行管理工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的先鋒模范作用,是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實(shí)地地做好本職工作,模范地履行一個基層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。我肩負(fù)著本行的資金安全管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及為職工做好服務(wù)的職責(zé),要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點(diǎn),盡心盡力踏實(shí)工作,完成上級行和地方政府交給我的任務(wù),帶領(lǐng)全體干部員工扎實(shí)開展好教育活動,提高黨員求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)合作的思想意識,并結(jié)合階段工作重點(diǎn),正確處理好業(yè)務(wù)工作和教育活動的關(guān)系,確?!皟刹徽`、兩促進(jìn)”。第三,善于學(xué)習(xí),掌握工作的本領(lǐng)。我們的銀行事業(yè),在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,面臨許多新問題、新矛盾、新內(nèi)容,沒有雄厚的專業(yè)知識,科技文化知識、經(jīng)濟(jì)知識、金融知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。所以在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng),善于在工作中開拓創(chuàng)新,這樣才能達(dá)到良好的工作效果。同時全面推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),不斷提高公司領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行能力。第四,清正廉潔,具備防腐抗變的能力。作為一名干部,要講學(xué)習(xí)、講正氣,特別是要保持清醒的頭腦。抓好全行思想工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作,牢固樹立廉潔從政,依法行政的觀念,在工作上對自己嚴(yán)格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
二、增強(qiáng)發(fā)展意識,開拓銀行生存發(fā)展空間 通過經(jīng)濟(jì)形勢和國家宏觀調(diào)控的輔導(dǎo),增強(qiáng)了科學(xué)發(fā)展的主動性,使我對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況有了更加準(zhǔn)確的把握,為銀行戰(zhàn)略決策開拓了工作思路。要運(yùn)用科學(xué)的工作方法,努力提高工作的執(zhí)行水平,以執(zhí)行水平的提高來推動各項(xiàng)工作的落實(shí)。按照市場經(jīng)濟(jì)的要求,把思想認(rèn)識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來,實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。一是努力提高駕馭全局的能力和水平。以確保資金安全為前提,努力推進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,提高職工收入,抓好隊(duì)伍穩(wěn)定、提升管理水平;二是堅(jiān)持開拓創(chuàng)新抓落實(shí)。善于把上級的方針、政策和本地、本部門的具體實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好落實(shí),堅(jiān)持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招。三是學(xué)會用辯證法來抓工作。用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題,一方面要加強(qiáng)與職工之間的零距離溝通,一方面對職工指出的要求明確指出不妥之處,并依靠政策的支撐、政府的支持從源頭上解決問題。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇三
xxx年x月x日至11日,按照集團(tuán)公司黨委安排,我參加了集團(tuán)公司中層管理人員為期三天的課程培訓(xùn)。培訓(xùn)時間盡管短暫,但內(nèi)容充實(shí),注重實(shí)效,尤其是授課老師們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門溝通等理論知識到媒體應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解,給了我們深刻感觸。同時分析了全球金融動蕩對中國經(jīng)濟(jì)的影響,并進(jìn)一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內(nèi)涵。在學(xué)習(xí)過程中,始終以提高自己能力為目的,認(rèn)真聽課記錄,受益匪淺,通過三天的學(xué)習(xí),感受頗為深刻。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢下,提高運(yùn)用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府、企業(yè)不可缺少得一項(xiàng)工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機(jī)事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無錫自來水污染、上?!搬烎~執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機(jī)等事件,都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機(jī)事件的準(zhǔn)備,能夠第一時間及時快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對措施,有將公共危機(jī)事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進(jìn)學(xué)習(xí)新知識掌握傳播規(guī)律。
當(dāng)今全球金融新動蕩和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新危機(jī)已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策,全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球,發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹,發(fā)達(dá)國家則是財(cái)政危機(jī)、就業(yè)危機(jī)。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的暗流危險,如果把握不準(zhǔn)國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟(jì)的影響便會加大,同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機(jī)的形式下,我們黨也提出新的理論政策,在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思?!钡纳羁虄?nèi)涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務(wù)實(shí)、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時候,自重、自省、自警、自勵,講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作,有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
這次培訓(xùn)使我從理論知識到實(shí)際管理技能上得到了全面提高,課程安排合理,針對公司管理人員工作性強(qiáng),解讀貼近實(shí)際、案例真實(shí)易懂,增強(qiáng)了我們科學(xué)管理的意識、提高了管理技巧、豐富了管理知識、同時增強(qiáng)了我對企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)意識的認(rèn)知,使我進(jìn)一步了解了現(xiàn)今國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式,深刻理解了胡總書記“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導(dǎo)意義。提升了我科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時結(jié)合郭普金董事長在開班儀式講話中指出的“十一五”時期,集團(tuán)公司高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。
有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通課程方面,授課老師通過大量的圖片和真實(shí)的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的重要性,針對如何提高工作效能與業(yè)績、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作精神、提高決策速度和準(zhǔn)確程度給出獨(dú)特視角,使我從中也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)、溝通、協(xié)作的新方法和技巧。
在領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面老師提到我國古代先秦道家《老子》中的一句話 “上善若水”,其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣,澤被萬物而不爭名利、透明清澈而包容萬物;隨著時代的發(fā)展、人文的進(jìn)步,這四個字在當(dāng)今社會,引伸到上級協(xié)調(diào)下級關(guān)系上特別有意義,管理人員在下級面前應(yīng)做到:
一、工作安排上注重團(tuán)隊(duì)的整
體組合效益。
二、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認(rèn)同感;三是問題處理上注重團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的各因素協(xié)調(diào)性。面對“十二五”集團(tuán)公司新規(guī)劃,是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。我認(rèn)為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提升經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)整結(jié)構(gòu)、自主創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、隊(duì)伍建設(shè)落實(shí)到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)容中來,才能凝心聚力、創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先、爭交通工程之優(yōu),才能提高依法治企的能力。以時不我待的緊迫感,破除管理障礙,審慎而又堅(jiān)決地推進(jìn)管理創(chuàng)新、健全應(yīng)急機(jī)制、完善人才體系、加強(qiáng)風(fēng)險管理、強(qiáng)化廉政防范建設(shè),掌握應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
在今后的工作中,我一定會不斷學(xué)習(xí),樹立終生學(xué)習(xí)的理念,在管理知識上下功夫;一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實(shí)際,在推進(jìn)工作方式上下功夫;一定要勇于開拓進(jìn)取,在創(chuàng)新管理方法上下功夫;一定會在落實(shí)人才發(fā)展戰(zhàn)略,育人用人上下功夫;一定會在深化創(chuàng)先爭優(yōu),服務(wù)企業(yè)、回饋社會上下功夫。一如既往不斷加強(qiáng)地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí),提高科學(xué)判斷形勢的能力。把創(chuàng)先爭優(yōu)落實(shí)到提高黨建科學(xué)化水平上來,帶領(lǐng)班子成員努力加強(qiáng)“四好班子”建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是要抓班子、帶隊(duì)伍,把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。二是要抓基層、打基礎(chǔ),不斷深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務(wù),把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。三是要抓制度、重監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨的制度優(yōu)勢和紀(jì)律作風(fēng)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力。
四、抓穩(wěn)定、促和諧,努力創(chuàng)新思想政治工作方法,加強(qiáng)黨團(tuán)、工會工作,把黨的思想政治工作和群眾工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極推動力。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇四
寧揚(yáng)管理處工程技術(shù)科 殷魏峰
為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚(yáng)州市委黨校訓(xùn)中心對任職未滿三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn),我感受到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班,時間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí),培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì),發(fā)揮先鋒模范作用,是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實(shí)地地做好本職工作,模范地履行一個基層管理人員的職責(zé)。
作為一名工程科科員,我負(fù)責(zé)我處的房建工程和專項(xiàng)工程,作為一個新的單位,我又是剛接觸房建和專項(xiàng)工作,這就要求我要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實(shí)工作,努力完成上級交給我的任務(wù),要結(jié)合階段工作重點(diǎn),正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系,確?!皟刹徽`、兩促進(jìn)”,對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學(xué)習(xí),掌握各種專業(yè)知識。
當(dāng)今社會是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員,所做的工作專業(yè)性較強(qiáng),沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅(jiān)持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作,工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會形勢發(fā)展的要求間的差距,始終樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念,提高學(xué)習(xí)的自主性,全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動性,積極的投入學(xué)習(xí)之中,本著堅(jiān)持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強(qiáng)管理能力。
三、
清正廉潔,具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護(hù)工作座談會上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹(jǐn)慎的處理好與施工單位的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是招投標(biāo)與采購管理辦法和專項(xiàng)工程管理辦法,嚴(yán)格工程中工程變更、計(jì)量支付和結(jié)算手續(xù),牢固樹立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對自己嚴(yán)格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務(wù)意識。
類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項(xiàng)目的管理單位,全面承擔(dān)工程項(xiàng)目管理的責(zé)任,從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購、勘察設(shè)計(jì),到工程的施工、驗(yàn)收、項(xiàng)目交付使用等全過程全方位的管理工作。自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,工程科所有項(xiàng)目的使用人主要是基層單位,所有工程設(shè)計(jì)、施工要符合基層單位的要求,并提供適當(dāng)?shù)恼f明、計(jì)劃、報告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預(yù)期和認(rèn)識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實(shí)施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過這次管理骨干培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強(qiáng)交流,為實(shí)現(xiàn)寧揚(yáng)高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇五
心 得 體 會
韓金水
2012春節(jié)管理人員培訓(xùn)心得體會
正所謂“人往高處走,水往低處流”,人總是在不斷進(jìn)步的。前兩天,天緣公司對我們進(jìn)行了培訓(xùn)。讓我們對企業(yè)管理企業(yè)文化商務(wù)禮儀有了更深的了解與認(rèn)識,在信息化飛速發(fā)張的今天,我們必須用知識來武裝自己的頭腦,全面的充實(shí)自己,從自己做起,從小事做起,逐步融入適應(yīng)社會這個大熔爐,為公司美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,在此談一下本人的看法。
一、企業(yè)管理 精細(xì)化管理及績效管理
對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,首先要有明確的計(jì)劃,在各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下與下屬有效的配合,各執(zhí)其能,以實(shí)現(xiàn)組織和個人的目標(biāo)。
管理由之前的粗放式管理過渡到精細(xì)化管理,從小事入手,關(guān)注細(xì)節(jié)讓個單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。詳細(xì)的做好工作計(jì)劃。進(jìn)行流程化管理。另外,精細(xì)化要滲透到企業(yè)的各個角落,要做到管理精細(xì)化、品質(zhì)精細(xì)化、服務(wù)精細(xì)化、生產(chǎn)精細(xì)化、安全精細(xì)化、成本精細(xì)化、業(yè)務(wù)流程精細(xì)化、產(chǎn)品開發(fā)精細(xì)化、企業(yè)文化精細(xì)化。由于精細(xì)化管理涉及到組織的各單元和各運(yùn)行環(huán)節(jié),更多是基于管理基礎(chǔ)之上的改進(jìn)提升和優(yōu)化。
由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。
在執(zhí)行績效管理的過程中,要時時牢記考核的目標(biāo),不要為了考核而考核,要確保制度的執(zhí)行到位,同時應(yīng)該把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去,通過文化與制度的雙重力量,不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
二 企業(yè)管理與藝術(shù)
企業(yè)文化并非一句口號,文化建設(shè)是一個系統(tǒng)的實(shí)踐過程。我們必須回歸企業(yè)的基本價值主張與理念表述,通過多層次的文化思考與碰撞,提煉與表達(dá),以求得最終達(dá)成共識。企業(yè)文化建設(shè)重在過程,其核心是文化大討論。
首先,一切的前提-尊重,不懂得尊重人,一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自于堅(jiān)信“只要是個人,就有比你自己強(qiáng)的地方,就有用”。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取意見等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對團(tuán)隊(duì)成員的合理授權(quán)和委任。
然后是溝通,把情況了解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機(jī)件運(yùn)行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天,有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn)椋遣皇莵y聊的,尤其在時機(jī)和話題的選擇上。目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、喝酒,這三項(xiàng)活動最能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄(正式非正式)的習(xí)慣,這對團(tuán)隊(duì)建設(shè)本身不是十分重要,但從企業(yè)管理和項(xiàng)目管理的角度來看,卻是非常重要。而且,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的,也是為了最終把工作做好。
然后是服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊(duì),而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。不要擔(dān)心會被搶了風(fēng)頭,一則,戲唱的再好,到上司那里匯報的還是你;二則,即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績,更不要邀功于己,諉過于人,這是非常忌諱的。要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作,“錯了,責(zé)任是我的,對了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更要做。這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有,在這個過程中,會有不少誤解、委屈,也會很“吃虧”,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認(rèn)嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置
上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。
三 職場形象與商務(wù)禮儀
在商務(wù)交往中,個人的言行舉止代表著整個單位或企業(yè)的整體形象。職場形象與商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程目的:提升職場人士的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng);了解掌握在商務(wù)活動中的禮儀規(guī)范;樹立良好的個體和企業(yè)形象。
隨著中國市場化程度的日益提高,以及消費(fèi)者意識的日益加強(qiáng),現(xiàn)代的競爭,已不僅僅是產(chǎn)品的競爭、硬件的競爭,更是員工素質(zhì)的競爭、服務(wù)的競爭。作為單位的員工,其自身的行為不僅是個人素質(zhì)的體現(xiàn),更是單位整體文化、管理水平的表現(xiàn)。
所以,學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀知識,掌握人際溝通的技巧,已成為各企事業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量,提升核心競爭力,贏得市場的重要手段。這不僅順應(yīng)潮流,更是形勢所需。
總之,這次培訓(xùn)對我們受益匪淺,我們天緣人要團(tuán)結(jié)一致,盡職盡責(zé),我們有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞在董事長周圍,為公司塑造一個良好的形象和附有凝聚力的團(tuán)隊(duì),最后祝天緣公司的明天會更加輝煌。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇六
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(一)
定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒??”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!?BR> 事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點(diǎn),等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(二)
俗話說:“不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識,增長學(xué)問,提高自身的管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽課學(xué)習(xí),這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會。
xxx老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》?!拔覀冑u的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點(diǎn)我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚(yáng)服務(wù)營銷,所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,服務(wù)營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,服務(wù)營銷正是為消費(fèi)者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的進(jìn)步,人民收入的提高,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價值實(shí)現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢,更是社會進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識,做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個方面進(jìn)行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進(jìn)行良性的互動。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動,必須養(yǎng)成小心應(yīng)對、用心體會、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個管理者,要善于溝通,學(xué)會溝通,與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系,共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(三)
俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。
我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線,更是我服務(wù)公司,實(shí)現(xiàn)自我價值的前提和條件,作為一名公司基層管理人員,既要有為公司服務(wù)的意識,更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過不斷的學(xué)習(xí),使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì),才能真正成為一名合格的管理人。下面就說說我的培訓(xùn)心得體會:
通過學(xué)習(xí)明白自己的不足。能參加這次學(xué)習(xí)我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛。光陰似箭,歲月如梭?;叵胱约涸诠镜墓ぷ鳌⒊砷L歷程,不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應(yīng)該感到愧疚呢?公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件,而我們呢?我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢,我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢?通過在培訓(xùn)過程中對這一系列問題的反思,我逐漸認(rèn)識到自己思想上的不足,思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
打造高效團(tuán)隊(duì)三要素。通過本次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到血多高效團(tuán)隊(duì)的打造方式。簡略包括:
(一)目標(biāo)一致、思想統(tǒng)一
制度是團(tuán)隊(duì)成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它能有效地保證團(tuán)隊(duì)思想一致性,確保團(tuán)隊(duì)工作的有序開展。
企業(yè)文化是一個企業(yè)層次的體現(xiàn),管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動肯干?!八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證,是提升執(zhí)行力的有效保障!所以要想帶好一個團(tuán)隊(duì),必須將公司目標(biāo)與部門目標(biāo)緊密結(jié)合,并落實(shí)到每個團(tuán)隊(duì)成員的頭上。所以作為管理者,我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。
(二)注重團(tuán)隊(duì)成員潛力的激發(fā)
內(nèi)動力是人的內(nèi)在潛能,他一旦被激發(fā),會表現(xiàn)為積極樂觀、主動思考、堅(jiān)持不懈。就團(tuán)隊(duì)而言,群體內(nèi)動力的激發(fā),可以讓其實(shí)現(xiàn)看似無法實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。
為此,我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響,在環(huán)境中能做到主動學(xué)習(xí)思考,解決困難,創(chuàng)造輝煌成;客觀因素其一定的促進(jìn)作用,雖然客觀因素不是決定性因素,但是很多隊(duì)員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個家,才會真正與其同呼吸共命運(yùn),榮辱與共,充分發(fā)揮各自聰明才智實(shí)現(xiàn)共贏。
作為管理者,在激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能時要做到:尊重他人、做到己所不欲勿施于人;善于傾聽,從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的;信任團(tuán)隊(duì)成員,敢于授權(quán)于有能力且愿對事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊(duì)員;樹立帶頭者,讓團(tuán)隊(duì)成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗(yàn)。
(三)對管理者的要求
火車跑得快,全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面,這與領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)與不強(qiáng)有莫大聯(lián)系,這就對管理者提出了一些要求:
用自己的熱情去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)成員的激情,做好火炬帶頭作用,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志;做到公平公正、做正確事、把事情做正確;做好團(tuán)隊(duì)的保護(hù)傘,勇于承擔(dān),讓團(tuán)隊(duì)成員心無顧慮的完成任務(wù);做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人,管理的真諦是聚合各類資源,充分運(yùn)用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。這就要求我們凝聚在一起,以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作!
當(dāng)前正處于“發(fā)展機(jī)遇期”與“矛盾凸顯期”,這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中,因?yàn)檫@些困難,公司領(lǐng)導(dǎo)才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí),讓我們開眼界、開思路,這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。
正因?yàn)閰^(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈,迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想,實(shí)事求是,與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,善于研究新問題,解決新情況。在中國的崛起,公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開拓創(chuàng)新就無從談起,落伍掉隊(duì)就是必然的,那時我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻(xiàn),反而會成為其負(fù)擔(dān)。
我想說的是,因?yàn)槲覑酃荆覑畚业墓ぷ?,所以我會不斷地?zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量!
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(四)
公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問題,圍繞五個方面展開了詳細(xì)的闡述,即:責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識到,執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力?首先,我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結(jié)果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了,不要偏誤,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時,少些隨意性,多征求班子意見,多聽取職工意見,避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實(shí)施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。
員工要養(yǎng)成主動反饋的習(xí)慣,出現(xiàn)問題,早反饋、早修正,少延誤。反饋不是搞官僚主義,步步請示,而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋。對問題無所謂,是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病,必須建立反饋機(jī)制,哪里脫鉤,就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。
其次,改造員工的思想,培訓(xùn)員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過,執(zhí)行是一個系統(tǒng),這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好,是因?yàn)樽约浩綍r教育不夠,方法不當(dāng),措施不力,沒有弄出一個好的團(tuán)隊(duì),以致要打仗時拉不出一支像樣的隊(duì)伍。
再有,盡量少說“他”與“他們”,多說“我”與“我們”。有分工,還必須有協(xié)作。在一個廠、一個部門、、一個班組,我們的目標(biāo)是一致的,特別是在責(zé)任面前,將一個集體搞得四分五離,一有問題,就是他、他們,事不關(guān)已,高高掛起,沒有相互補(bǔ)臺。同在一個團(tuán)隊(duì)里,難道真的所有的問題都與已無關(guān),我們的一條建議,一個信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇七
第一段:導(dǎo)言(150字)
煤礦是我國能源產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,然而,煤礦安全問題一直是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。近年來,隨著各種管理制度和技術(shù)手段的不斷引入,煤礦安全狀況有了明顯改善。本文將探討一種被稱為“煤礦強(qiáng)管理”的方法,以及從中總結(jié)的心得體會。
第二段: 強(qiáng)化安全教育和培訓(xùn)(250字)
煤礦強(qiáng)管理的核心之一是強(qiáng)化安全教育和培訓(xùn)。只有工人們具備足夠的安全意識和技能,才能有效應(yīng)對各種潛在風(fēng)險。因此,煤礦管理者需要制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,并投入充足的人力物力進(jìn)行培訓(xùn)。此外,定期舉行安全演習(xí)也是必不可少的,因?yàn)樗鼮楣と藗兲峁┝艘粋€實(shí)踐的機(jī)會,讓他們在緊急情況下能夠冷靜應(yīng)對,提高自救和互救能力。
第三段:加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和更新(250字)
煤礦的設(shè)備是工作安全的基礎(chǔ),因此加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和更新也是煤礦強(qiáng)管理的重要環(huán)節(jié)。煤礦管理者需要建立健全的設(shè)備維護(hù)制度,定期檢查和保養(yǎng)設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)潛在問題。另外,隨著技術(shù)的進(jìn)步,一些老化設(shè)備也需要及時更新。不斷引入新的設(shè)備和技術(shù),可以提高煤礦生產(chǎn)效率,減少事故風(fēng)險。
第四段:加強(qiáng)現(xiàn)場管理和督導(dǎo)(250字)
煤礦的現(xiàn)場管理和督導(dǎo)也是煤礦強(qiáng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。管理者需要加強(qiáng)對現(xiàn)場工作人員的實(shí)時監(jiān)督,并建立嚴(yán)格的督察制度。巡查和檢查應(yīng)該成為常態(tài)化工作,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。此外,管理者還需要加強(qiáng)與工人之間的溝通和交流,充分聽取他們的意見和建議,從而加強(qiáng)工作的協(xié)調(diào)和配合。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新(300字)
煤礦強(qiáng)管理的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)煤礦生產(chǎn)的安全和高效。為了達(dá)到這個目標(biāo),持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新是非常重要的。煤礦管理者需要定期組織安全評估和技術(shù)研討會,研究和學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)手段。同時,積極借鑒其他行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),引入現(xiàn)代信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析等工具,優(yōu)化管理流程,提高煤礦安全生產(chǎn)水平。
結(jié)語(150字)
煤礦強(qiáng)管理是一個綜合性的工程,需要各方面的共同努力。只有廣大煤礦管理者和工人們共同發(fā)揮作用,創(chuàng)造一個安全和和諧的工作環(huán)境,才能實(shí)現(xiàn)煤礦生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。通過加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn),強(qiáng)化設(shè)備維護(hù)和更新,加強(qiáng)現(xiàn)場管理和督導(dǎo),持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新等措施,煤礦安全將得到明顯的提升。我們相信,在大家的共同努力下,我國煤礦行業(yè)將邁向更加安全、高效和可持續(xù)的發(fā)展。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇八
企業(yè)管理人員培訓(xùn)體會
培訓(xùn),它可以提高我們的職業(yè)技能,能從有經(jīng)驗(yàn)者身上學(xué)到自己目前沒有的東西,從而來提升自己的能力和水平。
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為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí),讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認(rèn)清了自己,明白了接下來的路應(yīng)該怎樣去走,以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天:
學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。
經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的兩個力(動力與合力)。
從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團(tuán)結(jié)一致,唯獨(dú)可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。
因?yàn)槿瞬豢梢员豢桃獾馗淖?,也不會因?yàn)橹?、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。
人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。
所以,永遠(yuǎn)不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。
如果一個團(tuán)隊(duì)或一個企業(yè),要想有更進(jìn)一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。
這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。
學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊(duì)、企業(yè),了解整個圈子,整個行業(yè)。
交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。
公司管理人員執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會
在金融危機(jī)情況下,最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個公司的管理水平。
舉個比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。
這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌怯捎诰用耦^腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過:“我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。
企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。
聚焦其實(shí)是在一個細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。
所以在大的.戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見,與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來。
海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。
我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對的。
”
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。
管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時代得特點(diǎn)是控制,而信息時代是釋放。
釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。
二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。
管理最終是圍繞著人展開的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。
這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橐粋€企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇九
煤礦是中國能源行業(yè)中重要的組成部分,煤礦管理對于煤礦的安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。本文以1200字為篇幅,從煤礦安全生產(chǎn)、組織管理、技術(shù)引進(jìn)、環(huán)境保護(hù)和人才培養(yǎng)五個方面,談?wù)剬γ旱V管理的心得體會。
首先,煤礦安全生產(chǎn)是煤礦管理的核心之一,是煤礦應(yīng)優(yōu)先考慮的問題。我們要加強(qiáng)安全意識,不斷推進(jìn)安全生產(chǎn)教育,提高員工安全意識和技能。同時,要加強(qiáng)煤礦設(shè)備的維護(hù)和更新,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,不允許違章操作,加強(qiáng)對生產(chǎn)車間的安全檢查,有效防范事故的發(fā)生。此外,定期組織演練和培訓(xùn),提高應(yīng)急處理能力,及時有效地應(yīng)對突發(fā)事件。
其次,組織管理在煤礦管理中占有重要地位。煤礦是一個龐大的組織機(jī)構(gòu),有著眾多的的工人和管理人員。為了保證煤礦的正常生產(chǎn),需要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,制定合理的工作流程,明確各項(xiàng)工作的責(zé)任分工。同時,要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)各崗位工作的無縫銜接。另外,對于煤礦管理人員來說,要不斷學(xué)習(xí)和提升自身管理水平,做到有條不紊地管理工作。
第三,技術(shù)引進(jìn)是煤礦管理發(fā)展的重要方向之一。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,煤礦管理也要與時俱進(jìn),不斷引進(jìn)和推廣新的技術(shù)設(shè)備和方法。例如,采用先進(jìn)的礦山機(jī)械設(shè)備和信息化管理系統(tǒng),提高生產(chǎn)效率和減少人力成本。此外,還要關(guān)注環(huán)保技術(shù)的引入和應(yīng)用,減少煤炭開采和運(yùn)輸過程中對環(huán)境的影響。通過技術(shù)引進(jìn)的方式,提高煤礦的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,推動煤礦管理的不斷改進(jìn)。
第四,環(huán)境保護(hù)是煤礦管理不可忽視的一環(huán)。煤礦的開采和運(yùn)輸過程中會產(chǎn)生大量的污染物,對周邊環(huán)境造成嚴(yán)重影響。因此,煤礦管理需要注重環(huán)境保護(hù),采取有效措施減少污染物的排放。可以通過提高煤礦設(shè)備和運(yùn)輸工具的燃燒效率,減少污染物的產(chǎn)生;加強(qiáng)廢棄物的處理和回收利用;建設(shè)綠化帶和濕地,減輕煤礦對周邊環(huán)境的影響。通過這些措施,達(dá)到減少污染、保護(hù)環(huán)境的目的,實(shí)現(xiàn)煤礦管理的可持續(xù)發(fā)展。
最后,人才培養(yǎng)是煤礦管理的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略。煤礦管理需要具備高素質(zhì)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人才。要通過加強(qiáng)人才培訓(xùn)和引進(jìn)外部高層次人才,提高管理人員和員工的專業(yè)素質(zhì)和管理水平,推動煤礦管理的發(fā)展。同時,要加強(qiáng)對人才的激勵機(jī)制,建立良好的用人機(jī)制和培養(yǎng)機(jī)制,使員工在良好的工作環(huán)境中得到發(fā)展,為煤礦管理提供源源不斷的動力。
總之,煤礦管理是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的工程,需要從多個方面加以關(guān)注和改進(jìn)。通過加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)、優(yōu)化組織管理、引進(jìn)新技術(shù)、注重環(huán)境保護(hù)和人才培養(yǎng),能夠推動煤礦持續(xù)發(fā)展,確保煤礦的安全運(yùn)營,并為中國能源行業(yè)的繁榮和發(fā)展提供有力保障。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十
煤礦管理是一個重要且復(fù)雜的工作,它直接關(guān)系到煤礦的生產(chǎn)效益和職工的生命安全。近年來,隨著煤礦管理的不斷改進(jìn)和完善,煤礦事故的發(fā)生率不斷下降,但仍然存在一些管理上的問題。在長期從事煤礦管理工作的過程中,我積累了一些心得體會,希望能對同行們有所啟迪。
首先,加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育是煤礦管理的重要環(huán)節(jié)。煤礦作為高風(fēng)險行業(yè),員工的安全意識和技能水平直接影響到礦井的安全生產(chǎn)。因此,煤礦管理者應(yīng)該注重培訓(xùn)教育工作,對員工進(jìn)行系統(tǒng)、全面的安全教育,提高他們的安全意識和應(yīng)急處理能力。此外,還應(yīng)對不同工種的員工制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,提高他們的專業(yè)知識和技能水平。只有做好員工培訓(xùn)教育,才能確保煤礦的安全生產(chǎn)。
其次,建立健全的管理體系是保障煤礦安全的重要手段。煤礦管理涉及到多個方面,如生產(chǎn)管理、安全管理、環(huán)境管理等。這些管理工作需要有一套科學(xué)、規(guī)范的管理制度和程序來進(jìn)行指導(dǎo)。因此,煤礦管理者應(yīng)該注重建立健全的管理體系,制定相關(guān)的管理制度和規(guī)章制度,并對其進(jìn)行監(jiān)督和執(zhí)行。只有建立健全的管理體系,才能形成一種規(guī)范、有效的管理模式,保障煤礦的安全生產(chǎn)。
再次,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管是煤礦管理的重要任務(wù)。煤礦管理者應(yīng)該加強(qiáng)對煤礦安全生產(chǎn)的監(jiān)督和管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的安全隱患和問題。對于一些常見的安全問題,如火災(zāi)、瓦斯爆炸等,要建立專門的監(jiān)測系統(tǒng),及時掌握相關(guān)信息,及時采取應(yīng)對措施。此外,煤礦管理者還應(yīng)該密切關(guān)注煤礦周邊環(huán)境的變化,及時調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,確保煤礦的安全生產(chǎn)。
最后,營造良好的工作氛圍是煤礦管理的關(guān)鍵。煤礦作為一個特殊行業(yè),要求員工在壓力和危險中工作,因此,煤礦管理者應(yīng)該營造一種積極向上的工作氛圍,使員工能夠正確對待工作中的困難和挑戰(zhàn)。另外,煤礦管理者還應(yīng)該加強(qiáng)對員工的關(guān)心和教育,增強(qiáng)他們的責(zé)任心和使命感。只有營造良好的工作氛圍,才能激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高煤礦的生產(chǎn)效益和安全水平。
總之,煤礦強(qiáng)管理是煤炭行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在煤礦管理工作中,我們要加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育、建立健全的管理體系、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管和營造良好的工作氛圍。只有這樣,才能夠更好地保障煤礦的安全生產(chǎn),推動煤炭行業(yè)的健康發(fā)展。希望我積累的這些心得體會能夠?qū)V大煤礦管理者有所啟發(fā)和幫助。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十一
10月26日至30日,公司在海g 南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深有感觸,主要有以下幾點(diǎn):
一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大,部門分管的范圍、接觸的人也會更多,更復(fù)雜,面對突發(fā)事情的機(jī)會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),老師也列舉了很多工作生活中的例子來進(jìn)行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關(guān),管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊(yùn)含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓(xùn)的時間,也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,對以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理。確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進(jìn),不僅工作上會提高效率,同時也會更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人將會所學(xué)到的內(nèi)容適時適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用。由于本次培訓(xùn)的時間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點(diǎn)時間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此,只能是適時的運(yùn)用,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負(fù)作用。
四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓(xùn),今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓(xùn)課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時間),平時工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓(xùn)期間,除了課堂上的培訓(xùn)外,課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看,提供更多的機(jī)會給大家交流。
五、從培訓(xùn)過程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,建議借培訓(xùn)的機(jī)會,每次能給同志們發(fā)一本書,可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十二
煤礦是我國能源產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,也是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。然而,煤礦的開采和生產(chǎn)過程中存在著許多安全隱患和環(huán)境問題。作為一名煤礦的管理者,我深刻認(rèn)識到煤礦管理的重要性,并積累了一些心得與體會。在這篇文章中,我將從加強(qiáng)安全管理、提高技術(shù)水平、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、推行環(huán)保措施、改善勞動關(guān)系這五個方面來闡述我的心得體會。
首先,加強(qiáng)安全管理是煤礦管理的重中之重。煤礦作為一個危險性極高的行業(yè),安全問題直接關(guān)系到工人生命財(cái)產(chǎn)的安全。為此,我們采取了一系列的措施。首先,要求全體員工必須參加安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全意識。其次,建立和完善安全管理制度,加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的監(jiān)督和檢查。最后,增加安全設(shè)備和設(shè)施的投入,提高礦井的安全運(yùn)營能力。通過這些措施,我們成功地減少了礦井事故的發(fā)生次數(shù),提高了工人的安全意識和應(yīng)急處理能力。
其次,提高技術(shù)水平是保持煤礦安全生產(chǎn)的重要途徑。在過去,由于技術(shù)水平的不斷提高,采煤機(jī)械逐漸代替了人力采煤。礦井的自動化程度也逐漸提高,大大減少了事故的發(fā)生。然而,技術(shù)水平的提高也需要我們繼續(xù)努力。我們不斷引進(jìn)新的科技設(shè)備和技術(shù),在生產(chǎn)過程中使用先進(jìn)的無人機(jī)技術(shù)和調(diào)度系統(tǒng),提高生產(chǎn)效率和安全性。同時,我們會定期組織技術(shù)人員參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),確保技術(shù)水平能夠與時俱進(jìn)。
第三,加強(qiáng)員工培訓(xùn)是煤礦管理不可或缺的一環(huán)。員工是煤礦生產(chǎn)的直接參與者,他們的素質(zhì)和技能水平直接影響煤礦生產(chǎn)的質(zhì)量和效率。為此,我們組織了各類培訓(xùn)班,培養(yǎng)員工的專業(yè)知識和技能。例如,我們組織了安全培訓(xùn),提高員工的安全意識和自我保護(hù)能力。我們還組織了管理培訓(xùn),提高員工的組織管理能力。通過培訓(xùn),我們成功地提高了員工的工作技能和整體素質(zhì),為煤礦的生產(chǎn)做出了貢獻(xiàn)。
第四,推行環(huán)保措施是我國煤礦管理的重要任務(wù)。煤礦作為一個能源產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生大量的廢氣、廢水和固體廢物。這些廢物給環(huán)境造成了巨大的壓力。為此,我們提出了環(huán)保理念,推行了一系列的環(huán)保措施。我們優(yōu)化了生產(chǎn)工藝,減少了廢物的產(chǎn)生。同時,我們增加了環(huán)境監(jiān)測設(shè)備和信息化管理系統(tǒng),及時掌握和響應(yīng)環(huán)境變化。通過這些措施,我們成功地減少了對環(huán)境的污染,保護(hù)了生態(tài)環(huán)境,使煤礦生產(chǎn)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展成為可能。
最后,改善勞動關(guān)系是保障煤礦穩(wěn)定生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。煤礦作為一個特殊行業(yè),工作環(huán)境相對艱苦,勞動強(qiáng)度大。為此,我們努力改善員工的工作條件和薪酬待遇。我們提供了良好的工作環(huán)境和福利待遇,增加了員工的工作滿意度和歸屬感。同時,我們也傾聽員工的意見和建議,積極回應(yīng)員工的關(guān)切和訴求。通過這些努力,我們成功地改善了勞動關(guān)系,增進(jìn)了員工和企業(yè)的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
總之,煤礦管理是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作。通過加強(qiáng)安全管理、提高技術(shù)水平、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、推行環(huán)保措施、改善勞動關(guān)系等一系列的措施,我們成功地提高了煤礦的安全生產(chǎn)水平和管理水平,為煤礦行業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。然而,我們也深知,煤礦管理的道路上仍然有很多困難和挑戰(zhàn),我們將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,不斷完善煤礦管理體制和機(jī)制,為我國的煤礦產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十三
煤礦管理是保證礦山安全運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)。作為一名礦山管理者,我本人深感責(zé)任重大,必須時刻保持警覺,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以確保礦山的安全運(yùn)營。通過多年的工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到煤礦管理的重要性以及在實(shí)踐中所需要的能力和技巧。在下文中,我將分享我的心得體會,希望對廣大煤礦管理者有所啟示。
首先,作為煤礦管理者,我認(rèn)識到關(guān)鍵是要始終保持警覺。煤礦是一個危險的工作環(huán)境,隨時都可能發(fā)生事故。因此,作為管理者,我們必須時刻保持高度警覺,警覺可能出現(xiàn)的風(fēng)險和事故隱患。我們要密切關(guān)注礦山設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),監(jiān)測工作人員的安全意識和工作態(tài)度。只有當(dāng)我們保持警覺,才能及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保礦山的安全運(yùn)營。
其次,煤礦管理需要我們具備專業(yè)的知識和技能。作為管理者,我們不能僅僅依靠經(jīng)驗(yàn)和感覺,而應(yīng)該通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提升自己的專業(yè)能力。我們要了解煤礦的運(yùn)行原理和設(shè)備的工作原理,掌握安全管理的基本知識和技巧。同時,我們還要了解相關(guān)法律法規(guī)和政策,確保我們的管理行為合法合規(guī)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累,我們才能更好地管理煤礦,保障礦山的安全運(yùn)營。
第三,有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是煤礦管理的關(guān)鍵。在煤礦管理過程中,我們需要與不同層級的員工進(jìn)行溝通和交流。我們要與技術(shù)員工討論設(shè)備的運(yùn)行問題,與生產(chǎn)人員協(xié)商工作進(jìn)度,與安全監(jiān)管部門溝通事故預(yù)防措施。有效的溝通可以有效地傳遞信息和溝通意見,促進(jìn)問題的解決和決策的制定。
此外,團(tuán)隊(duì)合作也是煤礦管理中不可或缺的一部分。作為管理者,我們要能夠鼓勵和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。我們要幫助團(tuán)隊(duì)成員相互配合,共同解決問題。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠集思廣益,共同找出問題的解決方案。同時,團(tuán)隊(duì)合作也能夠提高團(tuán)隊(duì)成員的士氣和凝聚力,使煤礦管理工作更加高效。
最后,煤礦管理需要我們具備冷靜和應(yīng)變的能力。在煤礦管理中,我們常常面對緊急和復(fù)雜的情況。在這些情況下,我們必須能夠保持冷靜和應(yīng)對變化。只有在冷靜和應(yīng)變能力的基礎(chǔ)上,我們才能做出明智的決策,并采取有效的措施解決問題。因此,作為一名煤礦管理者,我們需要不斷鍛煉和提升自己的冷靜和應(yīng)變能力。
總結(jié)起來,煤礦管理是一個艱巨而又充滿挑戰(zhàn)的任務(wù),需要我們時刻保持警覺,具備專業(yè)的知識和技能,進(jìn)行有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,并具備冷靜和應(yīng)變的能力。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能成為一名出色的煤礦管理者,保障礦山的安全運(yùn)營。希望我的心得體會能夠?qū)V大煤礦管理者有所啟示。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十四
過去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今天的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)。
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強(qiáng)群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向,以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心,并持續(xù)推動組織學(xué)習(xí)。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動,需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動。企業(yè)管理培訓(xùn)通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機(jī)制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式,將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團(tuán)隊(duì)成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對話,達(dá)到認(rèn)同接納,達(dá)成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實(shí)踐學(xué)習(xí)過程。這一過程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過為培訓(xùn)者提供準(zhǔn)確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格,從而承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。
企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來說,培訓(xùn)序列包括有針對項(xiàng)目、任務(wù)的技能培訓(xùn),針對職位之工作效率的行為培訓(xùn),針對未來崗位責(zé)任的發(fā)展培訓(xùn),以及針對長遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。
管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認(rèn)識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對象要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
我們非常認(rèn)同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是globally,特別是練達(dá)。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達(dá)心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇一
通過本次培訓(xùn)使我對“轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)與管理者素質(zhì)”之間的關(guān)系有了一定的了解和認(rèn)識,對制度與行為之間的關(guān)系,轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)期對管理者素質(zhì)所提出的新要求有了初步的了解和認(rèn)識。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于構(gòu)建起產(chǎn)權(quán)改革與企業(yè)激勵制度,市場機(jī)制的建立。作為一名管理人員,必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作。
斗爭的重點(diǎn)和難點(diǎn),具有很強(qiáng)的針對性和可操作性。通過本次學(xué)習(xí)對黨的十七屆四中全會精神有了較系統(tǒng)的理解和認(rèn)識,為自己以后的工作起到了一定的理論指導(dǎo)作用。
聽了云南財(cái)經(jīng)大學(xué)教授、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長劉爾思博士所作的“云南橋頭堡戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)選擇”的講座后,對什么是橋頭堡?怎樣建設(shè)橋頭堡?云南建設(shè)什么樣的橋頭堡、建設(shè)通向南亞、東南亞的國際大通道和橋頭堡優(yōu)勢和劣勢有了一個初步了解。對橋頭堡建設(shè)中我們云南跟四川、貴州、廣西相比所處的劣勢有了一些膚淺的認(rèn)識,對我們云南如何建設(shè)橋頭堡有了一定的認(rèn)知,對于我們乙炔公司下一步的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項(xiàng)目建設(shè)提供了一定的理論思考。對橋頭堡戰(zhàn)略的四個必要條件有了一個初步的了解,根據(jù)形成產(chǎn)業(yè)承接與轉(zhuǎn)移的條件來思考我們云南需要承接哪些產(chǎn)業(yè)?轉(zhuǎn)移哪些產(chǎn)業(yè)?從而來定位我們的產(chǎn)業(yè)選擇和發(fā)展。
一個職業(yè)化的領(lǐng)導(dǎo),就不可能有一個職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。如果把企業(yè)比做人,則觀念是大腦;機(jī)制是心臟;產(chǎn)業(yè)是骨架;現(xiàn)金流是血液!只有觀念新、心臟強(qiáng)、骨架硬、血液多,人才會有生命力,企業(yè)才會有活力,才會基業(yè)長青!管理的精髓是找到問題、解決問題。要樹立發(fā)現(xiàn)問題是能力,解決問題是職責(zé)的意識,只有會領(lǐng)導(dǎo)會執(zhí)行,才能解決工作中的主要問題。只有練就高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),才能提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,才能成為卓越的企業(yè)管理人員。
通過本次培訓(xùn)使自己學(xué)到了新觀念、新知識和新方法,更加深切地體會和感受到在競爭日益白熱化的今天,作為一名企業(yè)管理人員必須牢固樹立在企業(yè)里,第一位是顧客、第二位是員工、第三位才是股東的理念,必須著力培養(yǎng)和打造自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力,才能創(chuàng)建一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),才能提升組織的執(zhí)行力,才能創(chuàng)造高績效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。雖然短暫的四個培訓(xùn)日結(jié)束了,有了一定的收獲,但使我更加認(rèn)識到自己知識的潰乏,必須把這次培訓(xùn)做為一個新的起點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)習(xí)力才能更好的履職,才不至于被時代所拋棄。
云南云維乙炔化工有限公司
王云富
2010年11月4日
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇二
為提高全區(qū)中高層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期三天的培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn),我感受到了分行領(lǐng)導(dǎo)對郵儲銀行發(fā)展寄予的厚望,也感受到了全區(qū)管理人員對知識的渴求,感受到了全區(qū)管理人員對提高管理能力的愿望!
與時俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)
創(chuàng)新思維謀發(fā)展 回顧為期三天的中高層管理人員培訓(xùn)班,時間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。通過這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了理論知識,提高了對當(dāng)前基層銀行管理工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的先鋒模范作用,是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實(shí)地地做好本職工作,模范地履行一個基層領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。我肩負(fù)著本行的資金安全管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及為職工做好服務(wù)的職責(zé),要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點(diǎn),盡心盡力踏實(shí)工作,完成上級行和地方政府交給我的任務(wù),帶領(lǐng)全體干部員工扎實(shí)開展好教育活動,提高黨員求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)合作的思想意識,并結(jié)合階段工作重點(diǎn),正確處理好業(yè)務(wù)工作和教育活動的關(guān)系,確?!皟刹徽`、兩促進(jìn)”。第三,善于學(xué)習(xí),掌握工作的本領(lǐng)。我們的銀行事業(yè),在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,面臨許多新問題、新矛盾、新內(nèi)容,沒有雄厚的專業(yè)知識,科技文化知識、經(jīng)濟(jì)知識、金融知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。所以在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng),善于在工作中開拓創(chuàng)新,這樣才能達(dá)到良好的工作效果。同時全面推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),不斷提高公司領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行能力。第四,清正廉潔,具備防腐抗變的能力。作為一名干部,要講學(xué)習(xí)、講正氣,特別是要保持清醒的頭腦。抓好全行思想工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作,牢固樹立廉潔從政,依法行政的觀念,在工作上對自己嚴(yán)格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
二、增強(qiáng)發(fā)展意識,開拓銀行生存發(fā)展空間 通過經(jīng)濟(jì)形勢和國家宏觀調(diào)控的輔導(dǎo),增強(qiáng)了科學(xué)發(fā)展的主動性,使我對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況有了更加準(zhǔn)確的把握,為銀行戰(zhàn)略決策開拓了工作思路。要運(yùn)用科學(xué)的工作方法,努力提高工作的執(zhí)行水平,以執(zhí)行水平的提高來推動各項(xiàng)工作的落實(shí)。按照市場經(jīng)濟(jì)的要求,把思想認(rèn)識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來,實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。一是努力提高駕馭全局的能力和水平。以確保資金安全為前提,努力推進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,提高職工收入,抓好隊(duì)伍穩(wěn)定、提升管理水平;二是堅(jiān)持開拓創(chuàng)新抓落實(shí)。善于把上級的方針、政策和本地、本部門的具體實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好落實(shí),堅(jiān)持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招。三是學(xué)會用辯證法來抓工作。用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題,一方面要加強(qiáng)與職工之間的零距離溝通,一方面對職工指出的要求明確指出不妥之處,并依靠政策的支撐、政府的支持從源頭上解決問題。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇三
xxx年x月x日至11日,按照集團(tuán)公司黨委安排,我參加了集團(tuán)公司中層管理人員為期三天的課程培訓(xùn)。培訓(xùn)時間盡管短暫,但內(nèi)容充實(shí),注重實(shí)效,尤其是授課老師們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門溝通等理論知識到媒體應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)方法等管理技能方面的全面講解,給了我們深刻感觸。同時分析了全球金融動蕩對中國經(jīng)濟(jì)的影響,并進(jìn)一步解讀了“七一”講話精神中盛世思危的深刻內(nèi)涵。在學(xué)習(xí)過程中,始終以提高自己能力為目的,認(rèn)真聽課記錄,受益匪淺,通過三天的學(xué)習(xí),感受頗為深刻。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多極化進(jìn)程加快的趨勢下,提高運(yùn)用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府、企業(yè)不可缺少得一項(xiàng)工作。在現(xiàn)今越來越多的公共危機(jī)事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。如江蘇無錫自來水污染、上?!搬烎~執(zhí)法”、南京冠生園月餅餡、肯德基“蘇丹紅”危機(jī)等事件,都要求作為企業(yè)的管理人員在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機(jī)事件的準(zhǔn)備,能夠第一時間及時快速的建立應(yīng)急預(yù)案、快速制定應(yīng)對措施,有將公共危機(jī)事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進(jìn)學(xué)習(xí)新知識掌握傳播規(guī)律。
當(dāng)今全球金融新動蕩和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新危機(jī)已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策,全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球,發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹,發(fā)達(dá)國家則是財(cái)政危機(jī)、就業(yè)危機(jī)。當(dāng)然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境的暗流危險,如果把握不準(zhǔn)國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟(jì)的影響便會加大,同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當(dāng)然在這種危機(jī)的形式下,我們黨也提出新的理論政策,在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思?!钡纳羁虄?nèi)涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務(wù)實(shí)、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理層更應(yīng)該在管理企業(yè)時候,自重、自省、自警、自勵,講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導(dǎo)工作,有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
這次培訓(xùn)使我從理論知識到實(shí)際管理技能上得到了全面提高,課程安排合理,針對公司管理人員工作性強(qiáng),解讀貼近實(shí)際、案例真實(shí)易懂,增強(qiáng)了我們科學(xué)管理的意識、提高了管理技巧、豐富了管理知識、同時增強(qiáng)了我對企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)意識的認(rèn)知,使我進(jìn)一步了解了現(xiàn)今國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式,深刻理解了胡總書記“七一”講話精神中盛世思危精神在現(xiàn)今的指導(dǎo)意義。提升了我科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、依法治企的能力、總攬全局的能力。同時結(jié)合郭普金董事長在開班儀式講話中指出的“十一五”時期,集團(tuán)公司高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。
有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通課程方面,授課老師通過大量的圖片和真實(shí)的案例介紹了企業(yè)發(fā)展中團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的重要性,針對如何提高工作效能與業(yè)績、創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作精神、提高決策速度和準(zhǔn)確程度給出獨(dú)特視角,使我從中也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)、溝通、協(xié)作的新方法和技巧。
在領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面老師提到我國古代先秦道家《老子》中的一句話 “上善若水”,其原意是最高境界的善行就像水的品性一樣,澤被萬物而不爭名利、透明清澈而包容萬物;隨著時代的發(fā)展、人文的進(jìn)步,這四個字在當(dāng)今社會,引伸到上級協(xié)調(diào)下級關(guān)系上特別有意義,管理人員在下級面前應(yīng)做到:
一、工作安排上注重團(tuán)隊(duì)的整
體組合效益。
二、規(guī)章制度上注重部署成員的人際認(rèn)同感;三是問題處理上注重團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的各因素協(xié)調(diào)性。面對“十二五”集團(tuán)公司新規(guī)劃,是交通工程企業(yè)面臨的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。我認(rèn)為只有將加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提升經(jīng)濟(jì)效益,調(diào)整結(jié)構(gòu)、自主創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、隊(duì)伍建設(shè)落實(shí)到企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)容中來,才能凝心聚力、創(chuàng)科學(xué)發(fā)展之先、爭交通工程之優(yōu),才能提高依法治企的能力。以時不我待的緊迫感,破除管理障礙,審慎而又堅(jiān)決地推進(jìn)管理創(chuàng)新、健全應(yīng)急機(jī)制、完善人才體系、加強(qiáng)風(fēng)險管理、強(qiáng)化廉政防范建設(shè),掌握應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
在今后的工作中,我一定會不斷學(xué)習(xí),樹立終生學(xué)習(xí)的理念,在管理知識上下功夫;一定要在在企業(yè)發(fā)展上聯(lián)系實(shí)際,在推進(jìn)工作方式上下功夫;一定要勇于開拓進(jìn)取,在創(chuàng)新管理方法上下功夫;一定會在落實(shí)人才發(fā)展戰(zhàn)略,育人用人上下功夫;一定會在深化創(chuàng)先爭優(yōu),服務(wù)企業(yè)、回饋社會上下功夫。一如既往不斷加強(qiáng)地黨性修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí),提高科學(xué)判斷形勢的能力。把創(chuàng)先爭優(yōu)落實(shí)到提高黨建科學(xué)化水平上來,帶領(lǐng)班子成員努力加強(qiáng)“四好班子”建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是要抓班子、帶隊(duì)伍,把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。二是要抓基層、打基礎(chǔ),不斷深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),持之以恒抓好黨員的教育、管理和服務(wù),把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)斗力。三是要抓制度、重監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨的制度優(yōu)勢和紀(jì)律作風(fēng)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為保障企業(yè)健康發(fā)展的有效管控力。
四、抓穩(wěn)定、促和諧,努力創(chuàng)新思想政治工作方法,加強(qiáng)黨團(tuán)、工會工作,把黨的思想政治工作和群眾工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極推動力。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇四
寧揚(yáng)管理處工程技術(shù)科 殷魏峰
為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平,公司于5月21日至5月24日在揚(yáng)州市委黨校訓(xùn)中心對任職未滿三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn),我感受到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望,也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班,時間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí),培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題,也有站區(qū)管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識,提高了對基層管理工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì),發(fā)揮先鋒模范作用,是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實(shí)地地做好本職工作,模范地履行一個基層管理人員的職責(zé)。
作為一名工程科科員,我負(fù)責(zé)我處的房建工程和專項(xiàng)工程,作為一個新的單位,我又是剛接觸房建和專項(xiàng)工作,這就要求我要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,一切都要以集體利益,盡心盡力踏實(shí)工作,努力完成上級交給我的任務(wù),要結(jié)合階段工作重點(diǎn),正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系,確?!皟刹徽`、兩促進(jìn)”,對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學(xué)習(xí),掌握各種專業(yè)知識。
當(dāng)今社會是快節(jié)奏,科技高速發(fā)展,知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員,所做的工作專業(yè)性較強(qiáng),沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半,甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅(jiān)持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作,工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會形勢發(fā)展的要求間的差距,始終樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念,提高學(xué)習(xí)的自主性,全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動性,積極的投入學(xué)習(xí)之中,本著堅(jiān)持不懈的精神,積極更新知識儲備,不斷增強(qiáng)管理能力。
三、
清正廉潔,具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護(hù)工作座談會上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個問題,他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員,要保持清醒的頭腦,謹(jǐn)慎的處理好與施工單位的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是招投標(biāo)與采購管理辦法和專項(xiàng)工程管理辦法,嚴(yán)格工程中工程變更、計(jì)量支付和結(jié)算手續(xù),牢固樹立廉潔從業(yè),依法做事的觀念,在工作上對自己嚴(yán)格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務(wù)意識。
類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項(xiàng)目的管理單位,全面承擔(dān)工程項(xiàng)目管理的責(zé)任,從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購、勘察設(shè)計(jì),到工程的施工、驗(yàn)收、項(xiàng)目交付使用等全過程全方位的管理工作。自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,工程科所有項(xiàng)目的使用人主要是基層單位,所有工程設(shè)計(jì)、施工要符合基層單位的要求,并提供適當(dāng)?shù)恼f明、計(jì)劃、報告等,使基層單位對工程形成有正確、全面的預(yù)期和認(rèn)識,要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實(shí)施的過程中,我們要與工程承包人打一系列的交道,在這一過程中,我們要本著公平、工作的態(tài)度,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件,為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過這次管理骨干培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強(qiáng)交流,為實(shí)現(xiàn)寧揚(yáng)高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!新的開始,讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇五
心 得 體 會
韓金水
2012春節(jié)管理人員培訓(xùn)心得體會
正所謂“人往高處走,水往低處流”,人總是在不斷進(jìn)步的。前兩天,天緣公司對我們進(jìn)行了培訓(xùn)。讓我們對企業(yè)管理企業(yè)文化商務(wù)禮儀有了更深的了解與認(rèn)識,在信息化飛速發(fā)張的今天,我們必須用知識來武裝自己的頭腦,全面的充實(shí)自己,從自己做起,從小事做起,逐步融入適應(yīng)社會這個大熔爐,為公司美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,在此談一下本人的看法。
一、企業(yè)管理 精細(xì)化管理及績效管理
對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,首先要有明確的計(jì)劃,在各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下與下屬有效的配合,各執(zhí)其能,以實(shí)現(xiàn)組織和個人的目標(biāo)。
管理由之前的粗放式管理過渡到精細(xì)化管理,從小事入手,關(guān)注細(xì)節(jié)讓個單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。詳細(xì)的做好工作計(jì)劃。進(jìn)行流程化管理。另外,精細(xì)化要滲透到企業(yè)的各個角落,要做到管理精細(xì)化、品質(zhì)精細(xì)化、服務(wù)精細(xì)化、生產(chǎn)精細(xì)化、安全精細(xì)化、成本精細(xì)化、業(yè)務(wù)流程精細(xì)化、產(chǎn)品開發(fā)精細(xì)化、企業(yè)文化精細(xì)化。由于精細(xì)化管理涉及到組織的各單元和各運(yùn)行環(huán)節(jié),更多是基于管理基礎(chǔ)之上的改進(jìn)提升和優(yōu)化。
由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。
在執(zhí)行績效管理的過程中,要時時牢記考核的目標(biāo),不要為了考核而考核,要確保制度的執(zhí)行到位,同時應(yīng)該把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去,通過文化與制度的雙重力量,不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
二 企業(yè)管理與藝術(shù)
企業(yè)文化并非一句口號,文化建設(shè)是一個系統(tǒng)的實(shí)踐過程。我們必須回歸企業(yè)的基本價值主張與理念表述,通過多層次的文化思考與碰撞,提煉與表達(dá),以求得最終達(dá)成共識。企業(yè)文化建設(shè)重在過程,其核心是文化大討論。
首先,一切的前提-尊重,不懂得尊重人,一切都無從談起。這個尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自于堅(jiān)信“只要是個人,就有比你自己強(qiáng)的地方,就有用”。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取意見等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對團(tuán)隊(duì)成員的合理授權(quán)和委任。
然后是溝通,把情況了解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機(jī)件運(yùn)行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天,有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn)椋遣皇莵y聊的,尤其在時機(jī)和話題的選擇上。目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、喝酒,這三項(xiàng)活動最能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄(正式非正式)的習(xí)慣,這對團(tuán)隊(duì)建設(shè)本身不是十分重要,但從企業(yè)管理和項(xiàng)目管理的角度來看,卻是非常重要。而且,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的,也是為了最終把工作做好。
然后是服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊(duì),而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。不要擔(dān)心會被搶了風(fēng)頭,一則,戲唱的再好,到上司那里匯報的還是你;二則,即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績,更不要邀功于己,諉過于人,這是非常忌諱的。要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作,“錯了,責(zé)任是我的,對了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更要做。這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有,在這個過程中,會有不少誤解、委屈,也會很“吃虧”,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認(rèn)嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置
上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。
三 職場形象與商務(wù)禮儀
在商務(wù)交往中,個人的言行舉止代表著整個單位或企業(yè)的整體形象。職場形象與商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程目的:提升職場人士的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng);了解掌握在商務(wù)活動中的禮儀規(guī)范;樹立良好的個體和企業(yè)形象。
隨著中國市場化程度的日益提高,以及消費(fèi)者意識的日益加強(qiáng),現(xiàn)代的競爭,已不僅僅是產(chǎn)品的競爭、硬件的競爭,更是員工素質(zhì)的競爭、服務(wù)的競爭。作為單位的員工,其自身的行為不僅是個人素質(zhì)的體現(xiàn),更是單位整體文化、管理水平的表現(xiàn)。
所以,學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀知識,掌握人際溝通的技巧,已成為各企事業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量,提升核心競爭力,贏得市場的重要手段。這不僅順應(yīng)潮流,更是形勢所需。
總之,這次培訓(xùn)對我們受益匪淺,我們天緣人要團(tuán)結(jié)一致,盡職盡責(zé),我們有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞在董事長周圍,為公司塑造一個良好的形象和附有凝聚力的團(tuán)隊(duì),最后祝天緣公司的明天會更加輝煌。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇六
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(一)
定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒??”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!?BR> 事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點(diǎn),等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(二)
俗話說:“不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識,增長學(xué)問,提高自身的管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽課學(xué)習(xí),這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會。
xxx老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》?!拔覀冑u的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點(diǎn)我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚(yáng)服務(wù)營銷,所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,服務(wù)營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,服務(wù)營銷正是為消費(fèi)者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的進(jìn)步,人民收入的提高,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價值實(shí)現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢,更是社會進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識,做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個方面進(jìn)行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進(jìn)行良性的互動。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動,必須養(yǎng)成小心應(yīng)對、用心體會、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個管理者,要善于溝通,學(xué)會溝通,與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系,共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(三)
俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識和對待。
我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線,更是我服務(wù)公司,實(shí)現(xiàn)自我價值的前提和條件,作為一名公司基層管理人員,既要有為公司服務(wù)的意識,更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過不斷的學(xué)習(xí),使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì),才能真正成為一名合格的管理人。下面就說說我的培訓(xùn)心得體會:
通過學(xué)習(xí)明白自己的不足。能參加這次學(xué)習(xí)我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛。光陰似箭,歲月如梭?;叵胱约涸诠镜墓ぷ鳌⒊砷L歷程,不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應(yīng)該感到愧疚呢?公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件,而我們呢?我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢,我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢?通過在培訓(xùn)過程中對這一系列問題的反思,我逐漸認(rèn)識到自己思想上的不足,思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
打造高效團(tuán)隊(duì)三要素。通過本次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到血多高效團(tuán)隊(duì)的打造方式。簡略包括:
(一)目標(biāo)一致、思想統(tǒng)一
制度是團(tuán)隊(duì)成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它能有效地保證團(tuán)隊(duì)思想一致性,確保團(tuán)隊(duì)工作的有序開展。
企業(yè)文化是一個企業(yè)層次的體現(xiàn),管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動肯干?!八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證,是提升執(zhí)行力的有效保障!所以要想帶好一個團(tuán)隊(duì),必須將公司目標(biāo)與部門目標(biāo)緊密結(jié)合,并落實(shí)到每個團(tuán)隊(duì)成員的頭上。所以作為管理者,我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。
(二)注重團(tuán)隊(duì)成員潛力的激發(fā)
內(nèi)動力是人的內(nèi)在潛能,他一旦被激發(fā),會表現(xiàn)為積極樂觀、主動思考、堅(jiān)持不懈。就團(tuán)隊(duì)而言,群體內(nèi)動力的激發(fā),可以讓其實(shí)現(xiàn)看似無法實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。
為此,我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響,在環(huán)境中能做到主動學(xué)習(xí)思考,解決困難,創(chuàng)造輝煌成;客觀因素其一定的促進(jìn)作用,雖然客觀因素不是決定性因素,但是很多隊(duì)員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個家,才會真正與其同呼吸共命運(yùn),榮辱與共,充分發(fā)揮各自聰明才智實(shí)現(xiàn)共贏。
作為管理者,在激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能時要做到:尊重他人、做到己所不欲勿施于人;善于傾聽,從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的;信任團(tuán)隊(duì)成員,敢于授權(quán)于有能力且愿對事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊(duì)員;樹立帶頭者,讓團(tuán)隊(duì)成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗(yàn)。
(三)對管理者的要求
火車跑得快,全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面,這與領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)與不強(qiáng)有莫大聯(lián)系,這就對管理者提出了一些要求:
用自己的熱情去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)成員的激情,做好火炬帶頭作用,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志;做到公平公正、做正確事、把事情做正確;做好團(tuán)隊(duì)的保護(hù)傘,勇于承擔(dān),讓團(tuán)隊(duì)成員心無顧慮的完成任務(wù);做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人,管理的真諦是聚合各類資源,充分運(yùn)用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。這就要求我們凝聚在一起,以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作!
當(dāng)前正處于“發(fā)展機(jī)遇期”與“矛盾凸顯期”,這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中,因?yàn)檫@些困難,公司領(lǐng)導(dǎo)才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí),讓我們開眼界、開思路,這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。
正因?yàn)閰^(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈,迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想,實(shí)事求是,與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,善于研究新問題,解決新情況。在中國的崛起,公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開拓創(chuàng)新就無從談起,落伍掉隊(duì)就是必然的,那時我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻(xiàn),反而會成為其負(fù)擔(dān)。
我想說的是,因?yàn)槲覑酃荆覑畚业墓ぷ?,所以我會不斷地?zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量!
企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(四)
公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問題,圍繞五個方面展開了詳細(xì)的闡述,即:責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識到,執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力?首先,我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結(jié)果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了,不要偏誤,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時,少些隨意性,多征求班子意見,多聽取職工意見,避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實(shí)施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。
員工要養(yǎng)成主動反饋的習(xí)慣,出現(xiàn)問題,早反饋、早修正,少延誤。反饋不是搞官僚主義,步步請示,而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋。對問題無所謂,是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病,必須建立反饋機(jī)制,哪里脫鉤,就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。
其次,改造員工的思想,培訓(xùn)員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過,執(zhí)行是一個系統(tǒng),這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好,是因?yàn)樽约浩綍r教育不夠,方法不當(dāng),措施不力,沒有弄出一個好的團(tuán)隊(duì),以致要打仗時拉不出一支像樣的隊(duì)伍。
再有,盡量少說“他”與“他們”,多說“我”與“我們”。有分工,還必須有協(xié)作。在一個廠、一個部門、、一個班組,我們的目標(biāo)是一致的,特別是在責(zé)任面前,將一個集體搞得四分五離,一有問題,就是他、他們,事不關(guān)已,高高掛起,沒有相互補(bǔ)臺。同在一個團(tuán)隊(duì)里,難道真的所有的問題都與已無關(guān),我們的一條建議,一個信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇七
第一段:導(dǎo)言(150字)
煤礦是我國能源產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,然而,煤礦安全問題一直是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。近年來,隨著各種管理制度和技術(shù)手段的不斷引入,煤礦安全狀況有了明顯改善。本文將探討一種被稱為“煤礦強(qiáng)管理”的方法,以及從中總結(jié)的心得體會。
第二段: 強(qiáng)化安全教育和培訓(xùn)(250字)
煤礦強(qiáng)管理的核心之一是強(qiáng)化安全教育和培訓(xùn)。只有工人們具備足夠的安全意識和技能,才能有效應(yīng)對各種潛在風(fēng)險。因此,煤礦管理者需要制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,并投入充足的人力物力進(jìn)行培訓(xùn)。此外,定期舉行安全演習(xí)也是必不可少的,因?yàn)樗鼮楣と藗兲峁┝艘粋€實(shí)踐的機(jī)會,讓他們在緊急情況下能夠冷靜應(yīng)對,提高自救和互救能力。
第三段:加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和更新(250字)
煤礦的設(shè)備是工作安全的基礎(chǔ),因此加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和更新也是煤礦強(qiáng)管理的重要環(huán)節(jié)。煤礦管理者需要建立健全的設(shè)備維護(hù)制度,定期檢查和保養(yǎng)設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)潛在問題。另外,隨著技術(shù)的進(jìn)步,一些老化設(shè)備也需要及時更新。不斷引入新的設(shè)備和技術(shù),可以提高煤礦生產(chǎn)效率,減少事故風(fēng)險。
第四段:加強(qiáng)現(xiàn)場管理和督導(dǎo)(250字)
煤礦的現(xiàn)場管理和督導(dǎo)也是煤礦強(qiáng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。管理者需要加強(qiáng)對現(xiàn)場工作人員的實(shí)時監(jiān)督,并建立嚴(yán)格的督察制度。巡查和檢查應(yīng)該成為常態(tài)化工作,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。此外,管理者還需要加強(qiáng)與工人之間的溝通和交流,充分聽取他們的意見和建議,從而加強(qiáng)工作的協(xié)調(diào)和配合。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新(300字)
煤礦強(qiáng)管理的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)煤礦生產(chǎn)的安全和高效。為了達(dá)到這個目標(biāo),持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新是非常重要的。煤礦管理者需要定期組織安全評估和技術(shù)研討會,研究和學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)手段。同時,積極借鑒其他行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),引入現(xiàn)代信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析等工具,優(yōu)化管理流程,提高煤礦安全生產(chǎn)水平。
結(jié)語(150字)
煤礦強(qiáng)管理是一個綜合性的工程,需要各方面的共同努力。只有廣大煤礦管理者和工人們共同發(fā)揮作用,創(chuàng)造一個安全和和諧的工作環(huán)境,才能實(shí)現(xiàn)煤礦生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。通過加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn),強(qiáng)化設(shè)備維護(hù)和更新,加強(qiáng)現(xiàn)場管理和督導(dǎo),持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新等措施,煤礦安全將得到明顯的提升。我們相信,在大家的共同努力下,我國煤礦行業(yè)將邁向更加安全、高效和可持續(xù)的發(fā)展。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇八
企業(yè)管理人員培訓(xùn)體會
培訓(xùn),它可以提高我們的職業(yè)技能,能從有經(jīng)驗(yàn)者身上學(xué)到自己目前沒有的東西,從而來提升自己的能力和水平。
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為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí),讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認(rèn)清了自己,明白了接下來的路應(yīng)該怎樣去走,以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天:
學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。
經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的兩個力(動力與合力)。
從沒有動力到動力十足,從沒有合力到團(tuán)結(jié)一致,唯獨(dú)可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。
因?yàn)槿瞬豢梢员豢桃獾馗淖?,也不會因?yàn)橹?、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感動、觸動、心動而改變。
人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。
所以,永遠(yuǎn)不要想去改變一個人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會變。
如果一個團(tuán)隊(duì)或一個企業(yè),要想有更進(jìn)一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。
這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開放理論,對抗麻木和封閉。
學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊(duì)、企業(yè),了解整個圈子,整個行業(yè)。
交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。
公司管理人員執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會
在金融危機(jī)情況下,最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個公司的管理水平。
舉個比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。
這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌怯捎诰用耦^腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過:“我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!”
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。
企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。
聚焦其實(shí)是在一個細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。
所以在大的.戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見,與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來。
海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。
我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對的。
”
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。
管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時代得特點(diǎn)是控制,而信息時代是釋放。
釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。
二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。
管理最終是圍繞著人展開的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。
這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橐粋€企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇九
煤礦是中國能源行業(yè)中重要的組成部分,煤礦管理對于煤礦的安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。本文以1200字為篇幅,從煤礦安全生產(chǎn)、組織管理、技術(shù)引進(jìn)、環(huán)境保護(hù)和人才培養(yǎng)五個方面,談?wù)剬γ旱V管理的心得體會。
首先,煤礦安全生產(chǎn)是煤礦管理的核心之一,是煤礦應(yīng)優(yōu)先考慮的問題。我們要加強(qiáng)安全意識,不斷推進(jìn)安全生產(chǎn)教育,提高員工安全意識和技能。同時,要加強(qiáng)煤礦設(shè)備的維護(hù)和更新,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,不允許違章操作,加強(qiáng)對生產(chǎn)車間的安全檢查,有效防范事故的發(fā)生。此外,定期組織演練和培訓(xùn),提高應(yīng)急處理能力,及時有效地應(yīng)對突發(fā)事件。
其次,組織管理在煤礦管理中占有重要地位。煤礦是一個龐大的組織機(jī)構(gòu),有著眾多的的工人和管理人員。為了保證煤礦的正常生產(chǎn),需要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,制定合理的工作流程,明確各項(xiàng)工作的責(zé)任分工。同時,要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)各崗位工作的無縫銜接。另外,對于煤礦管理人員來說,要不斷學(xué)習(xí)和提升自身管理水平,做到有條不紊地管理工作。
第三,技術(shù)引進(jìn)是煤礦管理發(fā)展的重要方向之一。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,煤礦管理也要與時俱進(jìn),不斷引進(jìn)和推廣新的技術(shù)設(shè)備和方法。例如,采用先進(jìn)的礦山機(jī)械設(shè)備和信息化管理系統(tǒng),提高生產(chǎn)效率和減少人力成本。此外,還要關(guān)注環(huán)保技術(shù)的引入和應(yīng)用,減少煤炭開采和運(yùn)輸過程中對環(huán)境的影響。通過技術(shù)引進(jìn)的方式,提高煤礦的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,推動煤礦管理的不斷改進(jìn)。
第四,環(huán)境保護(hù)是煤礦管理不可忽視的一環(huán)。煤礦的開采和運(yùn)輸過程中會產(chǎn)生大量的污染物,對周邊環(huán)境造成嚴(yán)重影響。因此,煤礦管理需要注重環(huán)境保護(hù),采取有效措施減少污染物的排放。可以通過提高煤礦設(shè)備和運(yùn)輸工具的燃燒效率,減少污染物的產(chǎn)生;加強(qiáng)廢棄物的處理和回收利用;建設(shè)綠化帶和濕地,減輕煤礦對周邊環(huán)境的影響。通過這些措施,達(dá)到減少污染、保護(hù)環(huán)境的目的,實(shí)現(xiàn)煤礦管理的可持續(xù)發(fā)展。
最后,人才培養(yǎng)是煤礦管理的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略。煤礦管理需要具備高素質(zhì)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人才。要通過加強(qiáng)人才培訓(xùn)和引進(jìn)外部高層次人才,提高管理人員和員工的專業(yè)素質(zhì)和管理水平,推動煤礦管理的發(fā)展。同時,要加強(qiáng)對人才的激勵機(jī)制,建立良好的用人機(jī)制和培養(yǎng)機(jī)制,使員工在良好的工作環(huán)境中得到發(fā)展,為煤礦管理提供源源不斷的動力。
總之,煤礦管理是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的工程,需要從多個方面加以關(guān)注和改進(jìn)。通過加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)、優(yōu)化組織管理、引進(jìn)新技術(shù)、注重環(huán)境保護(hù)和人才培養(yǎng),能夠推動煤礦持續(xù)發(fā)展,確保煤礦的安全運(yùn)營,并為中國能源行業(yè)的繁榮和發(fā)展提供有力保障。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十
煤礦管理是一個重要且復(fù)雜的工作,它直接關(guān)系到煤礦的生產(chǎn)效益和職工的生命安全。近年來,隨著煤礦管理的不斷改進(jìn)和完善,煤礦事故的發(fā)生率不斷下降,但仍然存在一些管理上的問題。在長期從事煤礦管理工作的過程中,我積累了一些心得體會,希望能對同行們有所啟迪。
首先,加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育是煤礦管理的重要環(huán)節(jié)。煤礦作為高風(fēng)險行業(yè),員工的安全意識和技能水平直接影響到礦井的安全生產(chǎn)。因此,煤礦管理者應(yīng)該注重培訓(xùn)教育工作,對員工進(jìn)行系統(tǒng)、全面的安全教育,提高他們的安全意識和應(yīng)急處理能力。此外,還應(yīng)對不同工種的員工制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,提高他們的專業(yè)知識和技能水平。只有做好員工培訓(xùn)教育,才能確保煤礦的安全生產(chǎn)。
其次,建立健全的管理體系是保障煤礦安全的重要手段。煤礦管理涉及到多個方面,如生產(chǎn)管理、安全管理、環(huán)境管理等。這些管理工作需要有一套科學(xué)、規(guī)范的管理制度和程序來進(jìn)行指導(dǎo)。因此,煤礦管理者應(yīng)該注重建立健全的管理體系,制定相關(guān)的管理制度和規(guī)章制度,并對其進(jìn)行監(jiān)督和執(zhí)行。只有建立健全的管理體系,才能形成一種規(guī)范、有效的管理模式,保障煤礦的安全生產(chǎn)。
再次,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管是煤礦管理的重要任務(wù)。煤礦管理者應(yīng)該加強(qiáng)對煤礦安全生產(chǎn)的監(jiān)督和管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的安全隱患和問題。對于一些常見的安全問題,如火災(zāi)、瓦斯爆炸等,要建立專門的監(jiān)測系統(tǒng),及時掌握相關(guān)信息,及時采取應(yīng)對措施。此外,煤礦管理者還應(yīng)該密切關(guān)注煤礦周邊環(huán)境的變化,及時調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,確保煤礦的安全生產(chǎn)。
最后,營造良好的工作氛圍是煤礦管理的關(guān)鍵。煤礦作為一個特殊行業(yè),要求員工在壓力和危險中工作,因此,煤礦管理者應(yīng)該營造一種積極向上的工作氛圍,使員工能夠正確對待工作中的困難和挑戰(zhàn)。另外,煤礦管理者還應(yīng)該加強(qiáng)對員工的關(guān)心和教育,增強(qiáng)他們的責(zé)任心和使命感。只有營造良好的工作氛圍,才能激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高煤礦的生產(chǎn)效益和安全水平。
總之,煤礦強(qiáng)管理是煤炭行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在煤礦管理工作中,我們要加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育、建立健全的管理體系、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管和營造良好的工作氛圍。只有這樣,才能夠更好地保障煤礦的安全生產(chǎn),推動煤炭行業(yè)的健康發(fā)展。希望我積累的這些心得體會能夠?qū)V大煤礦管理者有所啟發(fā)和幫助。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十一
10月26日至30日,公司在海g 南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深有感觸,主要有以下幾點(diǎn):
一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大,部門分管的范圍、接觸的人也會更多,更復(fù)雜,面對突發(fā)事情的機(jī)會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),老師也列舉了很多工作生活中的例子來進(jìn)行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關(guān),管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊(yùn)含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓(xùn)的時間,也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,對以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理。確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進(jìn),不僅工作上會提高效率,同時也會更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人將會所學(xué)到的內(nèi)容適時適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用。由于本次培訓(xùn)的時間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點(diǎn)時間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此,只能是適時的運(yùn)用,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負(fù)作用。
四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓(xùn),今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓(xùn)課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時間),平時工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓(xùn)期間,除了課堂上的培訓(xùn)外,課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看,提供更多的機(jī)會給大家交流。
五、從培訓(xùn)過程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,建議借培訓(xùn)的機(jī)會,每次能給同志們發(fā)一本書,可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十二
煤礦是我國能源產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,也是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。然而,煤礦的開采和生產(chǎn)過程中存在著許多安全隱患和環(huán)境問題。作為一名煤礦的管理者,我深刻認(rèn)識到煤礦管理的重要性,并積累了一些心得與體會。在這篇文章中,我將從加強(qiáng)安全管理、提高技術(shù)水平、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、推行環(huán)保措施、改善勞動關(guān)系這五個方面來闡述我的心得體會。
首先,加強(qiáng)安全管理是煤礦管理的重中之重。煤礦作為一個危險性極高的行業(yè),安全問題直接關(guān)系到工人生命財(cái)產(chǎn)的安全。為此,我們采取了一系列的措施。首先,要求全體員工必須參加安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全意識。其次,建立和完善安全管理制度,加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的監(jiān)督和檢查。最后,增加安全設(shè)備和設(shè)施的投入,提高礦井的安全運(yùn)營能力。通過這些措施,我們成功地減少了礦井事故的發(fā)生次數(shù),提高了工人的安全意識和應(yīng)急處理能力。
其次,提高技術(shù)水平是保持煤礦安全生產(chǎn)的重要途徑。在過去,由于技術(shù)水平的不斷提高,采煤機(jī)械逐漸代替了人力采煤。礦井的自動化程度也逐漸提高,大大減少了事故的發(fā)生。然而,技術(shù)水平的提高也需要我們繼續(xù)努力。我們不斷引進(jìn)新的科技設(shè)備和技術(shù),在生產(chǎn)過程中使用先進(jìn)的無人機(jī)技術(shù)和調(diào)度系統(tǒng),提高生產(chǎn)效率和安全性。同時,我們會定期組織技術(shù)人員參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),確保技術(shù)水平能夠與時俱進(jìn)。
第三,加強(qiáng)員工培訓(xùn)是煤礦管理不可或缺的一環(huán)。員工是煤礦生產(chǎn)的直接參與者,他們的素質(zhì)和技能水平直接影響煤礦生產(chǎn)的質(zhì)量和效率。為此,我們組織了各類培訓(xùn)班,培養(yǎng)員工的專業(yè)知識和技能。例如,我們組織了安全培訓(xùn),提高員工的安全意識和自我保護(hù)能力。我們還組織了管理培訓(xùn),提高員工的組織管理能力。通過培訓(xùn),我們成功地提高了員工的工作技能和整體素質(zhì),為煤礦的生產(chǎn)做出了貢獻(xiàn)。
第四,推行環(huán)保措施是我國煤礦管理的重要任務(wù)。煤礦作為一個能源產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生大量的廢氣、廢水和固體廢物。這些廢物給環(huán)境造成了巨大的壓力。為此,我們提出了環(huán)保理念,推行了一系列的環(huán)保措施。我們優(yōu)化了生產(chǎn)工藝,減少了廢物的產(chǎn)生。同時,我們增加了環(huán)境監(jiān)測設(shè)備和信息化管理系統(tǒng),及時掌握和響應(yīng)環(huán)境變化。通過這些措施,我們成功地減少了對環(huán)境的污染,保護(hù)了生態(tài)環(huán)境,使煤礦生產(chǎn)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展成為可能。
最后,改善勞動關(guān)系是保障煤礦穩(wěn)定生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。煤礦作為一個特殊行業(yè),工作環(huán)境相對艱苦,勞動強(qiáng)度大。為此,我們努力改善員工的工作條件和薪酬待遇。我們提供了良好的工作環(huán)境和福利待遇,增加了員工的工作滿意度和歸屬感。同時,我們也傾聽員工的意見和建議,積極回應(yīng)員工的關(guān)切和訴求。通過這些努力,我們成功地改善了勞動關(guān)系,增進(jìn)了員工和企業(yè)的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
總之,煤礦管理是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作。通過加強(qiáng)安全管理、提高技術(shù)水平、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、推行環(huán)保措施、改善勞動關(guān)系等一系列的措施,我們成功地提高了煤礦的安全生產(chǎn)水平和管理水平,為煤礦行業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。然而,我們也深知,煤礦管理的道路上仍然有很多困難和挑戰(zhàn),我們將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,不斷完善煤礦管理體制和機(jī)制,為我國的煤礦產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十三
煤礦管理是保證礦山安全運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)。作為一名礦山管理者,我本人深感責(zé)任重大,必須時刻保持警覺,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以確保礦山的安全運(yùn)營。通過多年的工作經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識到煤礦管理的重要性以及在實(shí)踐中所需要的能力和技巧。在下文中,我將分享我的心得體會,希望對廣大煤礦管理者有所啟示。
首先,作為煤礦管理者,我認(rèn)識到關(guān)鍵是要始終保持警覺。煤礦是一個危險的工作環(huán)境,隨時都可能發(fā)生事故。因此,作為管理者,我們必須時刻保持高度警覺,警覺可能出現(xiàn)的風(fēng)險和事故隱患。我們要密切關(guān)注礦山設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),監(jiān)測工作人員的安全意識和工作態(tài)度。只有當(dāng)我們保持警覺,才能及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保礦山的安全運(yùn)營。
其次,煤礦管理需要我們具備專業(yè)的知識和技能。作為管理者,我們不能僅僅依靠經(jīng)驗(yàn)和感覺,而應(yīng)該通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提升自己的專業(yè)能力。我們要了解煤礦的運(yùn)行原理和設(shè)備的工作原理,掌握安全管理的基本知識和技巧。同時,我們還要了解相關(guān)法律法規(guī)和政策,確保我們的管理行為合法合規(guī)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累,我們才能更好地管理煤礦,保障礦山的安全運(yùn)營。
第三,有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是煤礦管理的關(guān)鍵。在煤礦管理過程中,我們需要與不同層級的員工進(jìn)行溝通和交流。我們要與技術(shù)員工討論設(shè)備的運(yùn)行問題,與生產(chǎn)人員協(xié)商工作進(jìn)度,與安全監(jiān)管部門溝通事故預(yù)防措施。有效的溝通可以有效地傳遞信息和溝通意見,促進(jìn)問題的解決和決策的制定。
此外,團(tuán)隊(duì)合作也是煤礦管理中不可或缺的一部分。作為管理者,我們要能夠鼓勵和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。我們要幫助團(tuán)隊(duì)成員相互配合,共同解決問題。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠集思廣益,共同找出問題的解決方案。同時,團(tuán)隊(duì)合作也能夠提高團(tuán)隊(duì)成員的士氣和凝聚力,使煤礦管理工作更加高效。
最后,煤礦管理需要我們具備冷靜和應(yīng)變的能力。在煤礦管理中,我們常常面對緊急和復(fù)雜的情況。在這些情況下,我們必須能夠保持冷靜和應(yīng)對變化。只有在冷靜和應(yīng)變能力的基礎(chǔ)上,我們才能做出明智的決策,并采取有效的措施解決問題。因此,作為一名煤礦管理者,我們需要不斷鍛煉和提升自己的冷靜和應(yīng)變能力。
總結(jié)起來,煤礦管理是一個艱巨而又充滿挑戰(zhàn)的任務(wù),需要我們時刻保持警覺,具備專業(yè)的知識和技能,進(jìn)行有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,并具備冷靜和應(yīng)變的能力。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能成為一名出色的煤礦管理者,保障礦山的安全運(yùn)營。希望我的心得體會能夠?qū)V大煤礦管理者有所啟示。
煤礦管理人員培訓(xùn)心得體會篇十四
過去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今天的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)。
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強(qiáng)群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向,以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心,并持續(xù)推動組織學(xué)習(xí)。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動,需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動。企業(yè)管理培訓(xùn)通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機(jī)制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式,將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團(tuán)隊(duì)成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對話,達(dá)到認(rèn)同接納,達(dá)成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實(shí)踐學(xué)習(xí)過程。這一過程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過為培訓(xùn)者提供準(zhǔn)確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格,從而承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。
企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來說,培訓(xùn)序列包括有針對項(xiàng)目、任務(wù)的技能培訓(xùn),針對職位之工作效率的行為培訓(xùn),針對未來崗位責(zé)任的發(fā)展培訓(xùn),以及針對長遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。
管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認(rèn)識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對象要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
我們非常認(rèn)同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是globally,特別是練達(dá)。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達(dá)心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。