總結(jié)是對一段時間內(nèi)的學習和工作生活等方面進行概括的重要手段。寫總結(jié)時,可以借鑒一些范文和模板,但要注意不要照搬照抄。如果你對寫總結(jié)還有疑問,不妨先來看看小編為大家準備的一些總結(jié)范文。
實習期末總結(jié)篇一
透過此次社會實踐,我學到了很多實踐經(jīng)驗:
第一,耐心。辦公人員需要批復超多文件,簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個特殊的場所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是務必有充分的耐心,否則工作是無法完成的。
第二,細心。在整理文件,統(tǒng)計數(shù)據(jù)時,其他同事細心認真的態(tài)度深深感染了我。透過二個月的工作,我將會逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。
第三,要有相當?shù)匚淖止Φ住_@是對工作助手崗位的基本要求,對于我來講,更是好處深刻。在我實習的第一篇稿子中,對于“的”“地”“得”三個常用副詞,我就被好好地上了一課。促使我放下了實習大學生的架子,虛心學習實習單位領導同事的文字材料,努力使自己更加適合工作需要。
第四,對新事物的學習和理解,盡快熟悉辦公環(huán)境和工作過程。例如打印復印文件材料和理解傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經(jīng)能夠熟練使用這些設備。
透過這次實踐有收獲同時自身也還存在很問題,還需進一步學習與努力。此次實習引發(fā)我想到了一些實際問題:該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向,這將是我下一次社會實踐的主題。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。之后是最基本的,透過二個月的實習,在工作中,我學會了認真嚴謹?shù)膽B(tài)度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態(tài)度決定一切,能夠在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫忙的。為人處事是一門學問,能夠說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要應對形形色色的任務,處理好各種突發(fā)狀況,所以應變潛力和解決問題的潛力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
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實習期末總結(jié)篇二
從xx年03月到現(xiàn)在,三個月的實習時間已結(jié)束。在這三個月中,領導和同事們給了我許許多多的關心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進步。
一、理論學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。
不懂就學、就問,是一切進步取得的前提,因為有大學專業(yè)課的底子,使我學習工程中對機電工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教老同志,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R溫習鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我積極參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。 勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。三個月以來,我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行職責,自覺按規(guī)范操作;平時生活中團結(jié)同志、尊敬領導,不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
剛開始工作時,我對我們廠的設備是從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著圖紙反復琢磨。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握,而且已經(jīng)能夠獨立完成一些工作。過去的三個中,我先后參與了“新廠房電纜鋪設工程”、獨立完成“實驗室配電柜的安裝”“設備的周檢月檢”等。通過實踐,我對解決我廠實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在完成各項工作的同時,我還發(fā)現(xiàn)我有好多不足不。
在今后的工作中,我要克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實踐是不斷取得進步的基石,我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的三個月見習期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的三個月,是我不斷成長的三個月,也是我對我廠機電由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻。
實習期末總結(jié)篇三
從20__年11月30日入司已經(jīng)三個月時光,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
3、對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。
實習期末總結(jié)篇四
時光正在流逝,從不停歇,轉(zhuǎn)眼間來到公司兩個多月了,這是一段珍貴快樂的工作時光,我收獲良多,回顧這段時間的工作,感觸很深,收獲頗豐。
這兩個多月在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識。
通過這段時間的學習,對工作有了新的認知,這份工作是嚴肅的、重要的、有重要責任的,我要認真對待工作中的每一件事情,容不得馬虎,懈怠,要認真負責、嚴謹?shù)淖龊眠@份工作,充分填充自己的專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務水平,不斷的充實自己,提高自己,超值超量地完成好領導交代的`每一項任務。
在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度對待每項工作,雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,開展工作的速度慢一些,但在同事前輩的幫助中我迅速熟練業(yè)務,進入角色,抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責。
領導的關愛以及同事間的友情關懷、協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實感“企業(yè)文化”范圍給了我工作的信心,我知道,我還有很多不足的地方,但我堅信自己能在今后的工作中表現(xiàn)得更好。
實習期末總結(jié)篇五
從年03月到現(xiàn)在,三個月的實習時間已結(jié)束。在這三個月中,領導和同事們給了我許許多多的關心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進步。
不懂就學、就問,是一切進步取得的前提,因為有大學專業(yè)課的底子,使我學習工程中對機電工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教老同志,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R溫習鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
一直以來,我積極參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。三個月以來,我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行職責,自覺按規(guī)范操作;平時生活中團結(jié)同志、尊敬領導,不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
剛開始工作時,我對我們廠的設備是從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著圖紙反復琢磨。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握,而且已經(jīng)能夠獨立完成一些工作。過去的三個中,我先后參與了“新廠房電纜鋪設工程”、獨立完成“實驗室配電柜的安裝”“設備的周檢月檢”等。通過實踐,我對解決我廠實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在完成各項工作的'同時,我還發(fā)現(xiàn)我有好多不足不。
在今后的工作中,我要克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基石,我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的三個月見習期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的三個月,是我不斷成長的三個月,也是我對我廠機電由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻。
實習期末總結(jié)篇六
(一)實習單位的簡介
中國聯(lián)通3g營銷中心總部位于美麗的鷺島廈門,公司肩負起福建聯(lián)通相關業(yè)務拓展的歷史使命,伴隨著福建聯(lián)通公司一起成長。公司主要由市場營銷部、外呼中心、10010客戶服務部、人事企劃部及財務部5個部門組成。隨著中國3g業(yè)務的出現(xiàn),聯(lián)通wcdma以國際通用的3g網(wǎng)絡標準為契機,正在以全新的面貌向國人展示新聯(lián)通新形象,聯(lián)通3g網(wǎng)絡也隨著20xx年5.17電信日的召開對外承諾今年聯(lián)通的3g無線上網(wǎng)的速度將在原有基礎上提高3倍達到21.6m,屆時下載一部電影也只需要幾分鐘的時間,聯(lián)通公司也在不斷與國際品牌手機進行緊密合作,iphone4的推出掀開新一輪的果粉熱搶,5月18號聯(lián)通也將與另一國際大品牌黑莓手機合作、今年的9月iphone5也馬上要上市,相信今年的夏天還會更熱、隨著聯(lián)通3g網(wǎng)絡的提速,中國聯(lián)通3g營銷中心泉州分公司也在緊鑼密鼓地進行人才儲備,20xx年是人才缺口最大的一年,為此公司也制定了豐厚薪資待遇及相關社保福利,為公司所有員工提供公平、公正的晉升舞臺,提供各種技能技巧培訓機會,“以人為本”是我公司的用人原則!
(二)實習崗位的簡介電話營銷(tmk)的定義為:通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞匯很多,直接銷售(directmarketing)、數(shù)據(jù)庫營銷(databasemarketing)、一對一營銷(onetoonemarketing)、呼叫中心(callcenter)、客戶服務中心(customservicecenter)等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術側(cè)重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當今先進的通信計算機技術,為企業(yè)創(chuàng)造商機,增加收益。
(一)熟悉環(huán)境
(二)培訓
第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用比拼來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯的,這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的黃琳老師來給我們培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。
我們聯(lián)通3g營銷中心主要賣的產(chǎn)品是聯(lián)通的3g號碼卡。黃琳老師給我們簡單地講了什么聯(lián)通號碼卡的各種優(yōu)勢,如何賣出去的一些成功例子。但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你還要了解到它的賣點是什么,客戶為什么要買你的號碼卡呢?它又與我們今天息息相關的3g又有什么區(qū)別?這些都不是說培訓一倆天就可以全部明白,當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單,要不然為什么這個公司會用那么短短的時間就將一個幾個人的公司發(fā)展到現(xiàn)在上百名員工,這一點都不簡單!
(三)找資料
就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負責人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中,找資料是前提條件來的,如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動,而邀約不好那就直接關系到你的到場客戶,而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機會,也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績,所以說找資料是整個會議的前提條件,沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。
找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點都不輕松。第一次找資料是在李經(jīng)理給我們培訓怎么去找資料的那一天。李經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集:通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務是每人100個老總的電話號碼,這下可把我給難倒了,我要怎么去找,以前從來沒有接觸過這個活,心理非常沒底,我們5個人走出公司后都很迷茫,但是有一個共同的方法就是上網(wǎng)查找,在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負責人,這樣一來100個資料并不難。
(四)電話邀約
就是以電話邀約為主,通過收集來的資料打電話給那些老總及負責人,邀約他們在指定的時間指定的會場來參與公司組織的有關3g及信息名址知識,來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件,而邀約則是重點,幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準備。而邀約是直接影響客戶到場人數(shù),總結(jié)出來,一場會議它的業(yè)績有多少?直接跟到場人數(shù)有關,到場人數(shù)多,到場客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會很高,當一塊會議人數(shù)少的話,直接影響到在場客戶的心情。
前面說過,找資料是整個會議的基礎來的,由于我在找資料方面存在了問題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因為那些資料都被人打爛了,當客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的機,有些人還不給你說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個人心里都會對陌生電話有所防備,他不認識你當然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對這些都很煩,所以不愿意去聽你說什么。
(五)跟單
作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不一定會來,也不一定會記得有這樣的一件事,有的還沒有確定到底要不要來開會,所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難,你可以每天邀約10個人,但是你要是從你邀約的30個人中跟催來6—10個人的話,也就不錯了,加上那6—10個人中是資質(zhì)比較好的話,其中有倆個人簽單,那么你的會議就沒有白開,工資的話就要看你的客戶簽單的大小了,可能這個會議你只有一千塊,也有可能拿到三四千塊錢,但是現(xiàn)在需要鍛煉的是自己的能力適應社會的能力,我相信自己絕對是支潛力股,而并不僅僅局限于現(xiàn)在的收獲!
自身能力
通過這次電話營銷實習后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去電話營銷實習就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
比如說有的客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個禮拜的工作,再加上唐總總和鄒經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到聯(lián)通的小林。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
專業(yè)技術
在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
心理上的調(diào)整
現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是??粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
在實習期間時,得以賈景貴老師及實習單位老師的認真指導,才能順利完稿。在此,對賈老師及實習單位老師的悉心指導予以最深厚的謝意。并感謝所有老師一直以來孜孜不倦的教導和幫助。
我們都知道,電話銷售是目前最熱門的行業(yè)之一,實習妹妹小編也在前邊為大家分享了不少關于面試技巧和其他常識等等,那都是非常有用的電話銷售知識,不知道大家有沒有關注!但是實習妹妹小編想提醒大家的是,藝多不壓身,既然入了這一行,多了解和學習一些電話銷售知識是非常有必要的!
實習期末總結(jié)篇七
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高本事、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上進取進取,進取的把自我現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這一個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自我的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落后。經(jīng)過這兩周的實習,并結(jié)合江西六國化工的實際情景,認真學習廠區(qū)的各工段工藝流程、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。經(jīng)過這些工段流程的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,能夠求真務實的開展各項工作。
實習期末總結(jié)篇八
時間總是馬不停蹄,一學期的實習即將結(jié)束.只是有一種難以割舍的情愫,我?guī)У氖切∫话?,記得來的第一天是二月九號。首先的工作,就是徹底的大掃除,一天下來,只有一個感覺“累”。二月十三號左右新的一學期開始了,其實剛開始有點忐忑,川師幼兒園對于我來說一切都是新的,心得面孔,新的環(huán)境,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!
首先認識的是吳老師、孫老師和張老師。她們給人的感覺還是挺親切的,在接下來的幾個月里,很感謝他們對我的關心,幫助和指導。在這個小集體里我獲得了不少的快樂,也收獲了很多知識。在這里我掌握了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅定的基礎,成為我珍視的財富!
我知道這是我成為一名正式幼兒教師的開始。第一個月是見習,映像很深刻的是吳老師讓我點到,好讓我認識每一個小朋友。我努力的記下每一個孩子?的名字。然后每天早早的到園,做好接待前的準備工作,等待孩子的到來。我用最快速度把幼兒的名字對上號,只為能夠早上和他們說一聲“某某早上好!”。這是我和孩子們第一座友誼的橋梁。
入園后首先是早餐,剛開始有些小朋友會有一些小情緒,當然我要學會去安撫,慢慢走進每一個孩子。接下來是每日的早操,因為新學期剛開始要學習新操,我們要努力的創(chuàng)編和學習。通過對早操的學習,我體會到了一名幼兒老師要以最快的速度學習和接納新的事物,更要用飽滿的熱情對待每一個孩子。接下來的集教活動中,經(jīng)過一周的觀察和了解,我學到了在課堂上如何吸引幼兒的注意力。在教學過程中認真寫好教案?,做好充分準備,并且虛心接受指導老師給我提出的問題。將好的意見吸收消化,把不足之處,在下次帶班的時候糾正過來。在教學活動中,我發(fā)現(xiàn)活潑開朗的孩子總是那幾個,所以我盡量以幼兒感興趣的事物出發(fā),鼓勵每個孩子發(fā)揮自己的長處。讓孩子們自由說出他們想說的',給他們創(chuàng)設一個暢所欲言的環(huán)境。
在保育工作中我積極與張老師合作搭配,貫徹“保中有教,教中有保的”理念。在戶外活動中,孩子熱了我會即時給孩子墊汗巾,冷了會適當?shù)慕o孩子添加衣物。在活動中注意指導,并且特別注意安全?問題?;氐浇淌依?,督促孩子入廁、洗手。保證孩子在走廊上不擁擠,洗手后不亂甩水珠。接水喝的時候注意排隊,并養(yǎng)成不講話的好習慣。臨近午餐時,首先是配合張老師做好消毒工作,然后在孩子吃飯期間,讓孩子安靜,做到不挑食,細嚼慢咽。注意不把飯粒掉在地上,,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。午睡時剛開始有點冷,我們要幫助有些幼兒脫-衣服,蓋被子。做好巡視工作,還要特別關注個別幼兒。兩點半起床后疊好被子。每日中午的點心是孩子的最愛。下午等孩子吃了晚餐,幫他們整理好衣服和書包,送孩子離園。
這五個月里,是我和孩子接觸時間最長的一段時間,。我覺得充分驗證了一句話“幼兒園永遠是充滿朝氣的”這是一個讓人開心的地方,通過這幾個月的實習更讓我深刻的了解了孩子,和喜歡孩子。以后我會更加耐心、細心、和愛心的對待他們。這就是我努力的方向。
在此期間里我體會到了做老師是如此不容易,要做好一名優(yōu)秀的幼師更是難上加難。因為幼兒教師能成就一個孩子的一生,也能毀掉孩子的一生。每個孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把鎖,而我們則是開鎖的鑰匙,我希望自己能真正走進孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們!
這段時間我看到了自己的不足之處,實習對于我來說也是一個非常有益的鍛煉,我須總結(jié)經(jīng)驗和教訓,為未來的幼師之路打下良好的基礎?。?BR> 實習期末總結(jié)篇九
兩周來,我雖然努力做了一些工作學習了各種設備的特點,及大體的工藝流程,但距離教師的要求和自我的定位還有不小差距,如理論水平、工作本事上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。
二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作本事。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自我的工作本事和工作水平。
三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加進取的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。在工作中不怕吃苦苦心積累力爭ldquo;沒有最好僅有更好。
實習期末總結(jié)篇十
20____年7月,我大學畢業(yè)進入了拱運公司。一年時間轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來在公司領導的關心和同事的幫助下,我漸漸融入拱運這個大家庭中,現(xiàn)就一年來的工作體會總結(jié)如下:
一、在實踐中學習,努力做到學以致用
1、進入公司的前三個月,我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過程中,我學習了解了公司各部門有關規(guī)章制度和工作流程,這為我們以后的工作打下了良好的基礎。
2、通過參與有關勞動爭議案的證據(jù)收集整理工作,以及參加了集團勞動保障法律知識培訓學習和《勞動合同法》培訓和珠海市企業(yè)文化協(xié)會舉辦的合同法、物權法講座,給了我在工作中進一步學習專業(yè)知識和法律實務的寶貴機會。
3、努力學習文秘寫作知識,通過網(wǎng)上查閱、書刊雜志、新聞廣播等方式進一步扎實寫作功底。
二、愛崗敬業(yè),努力做好各項本職工作
1、做好日常工作。自從事車站綜合部文秘工作以來,我從復印打印、文件收發(fā)、會議記錄做起,積極向領導和同事請教工作中碰到的問題,努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書寫作工作。文秘工作的寫作量比較大,特別是今年本部門人事發(fā)生變化后,寫作工作驟然增加。為及時完成工作,我自愿利用下班時間草擬各項文字材料,包括起草了車站八屆一次職代會、2007春運工作總結(jié)、2007年上半年工作總結(jié)、車站勞動競賽方案等各類總結(jié)、計劃、方案、規(guī)章制度。
3、協(xié)助公司法務工作。按照上級要求,積極協(xié)助公司法務人員收集整理各項證據(jù)材料,認真做好勞動爭議等案件的訴訟材料準備工作。
4、做好宣傳報道工作。收集整理勞動競賽征文,及時報道重大節(jié)假日好人好事,制作勞動競賽、安全生產(chǎn)月、文明服務月和桂林班線開班多期展板。
三、腳踏實地,努力提高工作能力
綜合部工作最大的規(guī)律就是不規(guī)律,事項繁多,為避免和減少遺漏有關工作,通過建立個人工作備忘錄和工作日志,建立公文流轉(zhuǎn)電子登記本,制作《物品采購審批表登記簿》等方式,晚上文秘工作有關工作流程。
要想做好綜合部文秘工作,單靠坐在辦公室里是出不來,還需要更多得深入了解各部門工作業(yè)務,了解生產(chǎn)一線的實際情況。雖然在這一年里自己對生產(chǎn)一線和各部門情況有所了解,但需要進一步學習觀察。只有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂,而不至于流于空洞。
拱運公司的改革發(fā)展為我們成長進步提供了難得的機會,公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會到自己是企業(yè)的一分子,在今后的工作中,我將繼續(xù)腳踏實地,不斷學習,努力工作,在企業(yè)成長進步的同時,實現(xiàn)個人的成長進步。
實習期末總結(jié)篇十一
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了xx證券這個集體。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
實習期末總結(jié)篇十二
該怎么來形容我在這段實習期里度過的日子呢?大概就是嘗遍酸甜苦辣,任然還對這份工作和生活充滿了熱烈的向往和期待。這段實習期給我?guī)淼牟粌H僅只是一份實習工作的體驗,更多的還有對現(xiàn)實生活的理解和接納,還有對我未來發(fā)展道路的思索和確定。雖然現(xiàn)在我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,但是我未來發(fā)展的.道路才剛剛開始,我任然會抱著我最初的一顆心來堅定的走下去。
在實習期里,我作為公司里的一名會計實習生,我敬職敬業(yè)的對待著我工作的每一天,不遲到不早退,加班學習;不矯情不造作,安安分分的做著自己的本職工作;主動團結(jié)同事,營造和諧的辦公氣氛;領導交代下來的事情,每一件都用心的去完成,從沒有抱怨。
其實在我讀大學的時候,我根本還不知道我能為了一份工作能做到這種程度。在大學里,我每天都是睡到九十點,因為我既愛賴床,又愛睡懶覺,并且還有嚴重的拖延癥。干什么事情都是拖拖拉拉的,上課不是遲到就是踩點,下課也總是拖到最后一個才離開教室,就連交作業(yè)也是最后一個才交。為了這件事情,我的指導老師和同學們都沒少說過我。但是我一直都改正不過來,并且還樂此不疲。直到到了我實習崗位的時候,我才意識到自己拖延的這個毛病不能夠再繼續(xù)犯下去了。因為公司不比學校,我只要稍微犯了一點錯,我可能就要付出我難以承受的代價。并且我也是十分熱愛和珍惜這份職業(yè),所以我不想因為我自己的一些過錯,而失去掉留在公司里繼續(xù)工作的機會。
于是,在來到公司實習的第一天,我就為自己之后每一天的工作設定了十幾個鬧鐘,早上起床三個,晚上睡覺三個,到了時間點完成任務的有七八個。就這樣,在我的自我監(jiān)督和嚴格要求下,我慢慢的把自己多年的拖延癥給治好了。剛實習的前一段時間,領導還經(jīng)常因為我做事太過拖拉,沒有效率這一點總是來批評我,但是到了后來,他看到了我的努力和改正,也就開始慢慢表揚我了。
雖然,在這個歷練的過程中,很是痛苦和煎熬,但是最后的結(jié)果卻能給我?guī)砹藷o限的好處,這就是值得的。即便是充滿了酸甜苦辣的實習期,也是萬分精彩的。
實習期末總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼之間,三個月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗磨礪。
以下是我對三個月來的工作總結(jié):實習期的工作可以分以下三個方面:
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2.在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設置相帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,財務工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務管理手段等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以細為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理零死角,挖掘財務活動的潛在價值。以上是自己實習期的工作總結(jié),望閱。
實習期末總結(jié)篇十四
半年的實習已經(jīng)畫上句號,通過這段時間的實習,我得到了全面的鍛煉,實習的過程也使我完成了一個學生,在邁出社會時歷經(jīng)的過渡,提高了自己的.獨立,得到了這個方面知識的運用能力,為以后正式踏出社會奠定看扎實的基礎。
通過書本上學習到的和這半年的實習經(jīng)驗,我了解到個性化服務越來越重要,酒店針對不同年齡,不同需求的人群實施不同的服務,對人群的劃分越來越精細,提供個性化服務。做到“只有想不到,沒有做不到”,真正讓客人體會到“賓至如歸”。各個酒店都有不同的特色,都有吸引賓客的特色。各個房間都有不同的特點,都能滿足客人要求。酒店把培訓做到每一個細節(jié),從對每一個動作的要求開始,盡量預先察覺并提前滿足客人需求,做到無微不至的服務。
在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到酒店的管理方式,部門的人員安排,專業(yè)技能等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識?!笔前。@才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
在這半年里我在做好自己本職工作的基礎上,把書本上的知識運用到實際中,曾得到四次藍色笑臉胸牌和多次部門獎勵,我不僅做好自己的本職工作,我還積極參加酒店和社區(qū)舉行的各種活動,曾在酒店舉行的消防運動會上奪得第一名,在北京市東城區(qū)舉行的保齡球比賽中代表亞洲大酒店奪得團體第七名,在酒店舉行的中秋晚會等各項活動中發(fā)揮優(yōu)秀,得到了總經(jīng)理,部門經(jīng)理的表揚。使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應這個社會。
這半年的實習讓我學到了好多東西,在接下來的學習中我要繼續(xù)深造,要有重點有方向的學習。
實習是結(jié)束了,但無論是現(xiàn)在的實習,還是以后的工作,我們都會為自己曾經(jīng)是一名服務員而驕傲。
實習期末總結(jié)篇十五
現(xiàn)在是北京時間10月8日19點12分,忙碌了一天,從工地下來,腳已經(jīng)是冰冰涼的了,洗洗漱漱,在食堂吃了飽飽的飯,胃里和心里暖暖的。來到辦公室,打開電腦,想看會書,突然想起來還有實習總結(jié)要寫,哎,心拔拔涼(開玩笑的啦),不過在內(nèi)蒙古項目確實學到了很多,收獲了很多,當然也是做錯了很多,以下是正文(一臉嚴肅)。
我是回新楓,畢業(yè)于沈陽航空航天大學,安全工程(航空安全檢查)專業(yè),于7月11日進入公司報到的,在總部培訓了5天,熟悉了下公司的領導,也聽到了諸位領導對公司未來發(fā)展的規(guī)劃。未來,是需要公司上下團結(jié)一心共同努力才能實現(xiàn)的,并且,作為公司一線員工更應該腳踏實地,奮力進取。我的父親也是在工地打工的眾多工人中的一名瓦匠,但是他也沒和我說過工地的事情,因為我也沒問過,畢竟沒有想到未來的自己會進入工程這一行業(yè),在總部的師兄那里聽到了許多項目上的人以及事跡,對項目充滿著好奇,終于在7月16日,我和豐昊志踏上了開往呼和浩特的列車,去了內(nèi)蒙古的地下通道項目。
剛到呼和浩特,是項目部的施工經(jīng)理劉岳華接的我們倆,第一次見到項目上的領導,當時的內(nèi)心是忐忑的,事后發(fā)現(xiàn)當時的擔憂是多余的,來到家之后(我習慣稱駐地為家),發(fā)現(xiàn)項目上的兄弟們都是熱情豪爽的,每個人對我們都很好,這和我之前在國美電器實習上班的感覺是不一樣的,作為一名剛畢業(yè)的大學生,我體驗到了不一樣的“社會”。進入到宿舍之后,整理好床鋪,準備迎接下一步的工作和生活。
工作的第一天上午,負責安全的王建業(yè)師兄給我們詳細的講解了工地上的安全事宜,下午我們便跟著他上工地實地學習,沿著全長2.6公里的廊道學習、辨識危險源和不安全施工行為,對不佩戴安全帽及不正確佩戴安全帽的工人拍照并進行教育,晚上在辦公室也參加了每日的工程例會,認識了公司在項目上的其他管理人員和項目部下面的三支土建隊伍和一支電氣隊伍的負責人和專業(yè)工長,也了解了下本工程的施工流程。在接下來的一周,我每天都和同事一起在廊道兩側(cè)篩查隱患,發(fā)現(xiàn)之后,先向安全經(jīng)理反映,隨后找到相應的施工區(qū)域負責人,要求他們進行整改,這些工作內(nèi)容一直持續(xù)到了項目經(jīng)理從公司回來,紀經(jīng)理對我們的要求是不光要學習安全,還要學習施工和測量。因為項目施工比較緊張,管理人員不足,所以,剛做了幾天的安全員,我就華麗麗的轉(zhuǎn)職為施工員,開始負責土建二隊的施工管理。
當聽到讓我負責土建二隊的施工時,我是蒙圈的,因為自己懂的太少太少(我是學機場運行管理專業(yè),涉及到部分的機場安全管理),但是,當時我沒有拒絕,因為我知道去管理施工隊伍的施工,熟悉施工的流程,才是行業(yè)入門的基本,如果連施工流程、做法都不懂,那么自己在這個項目上無論做什么都會越做越糟糕。在剛開始負責施工隊施工的過程中,遇到了很多很多的困難,包括施工隊伍對我提出要求的不重視,工程隊的負責人不配合,有關的圖紙一竅不通、完全看不明白等等,一系列的問題接踵而至,但是我只能努力、堅持,因為這是我的工作,這里面有我應該背負的責任和擔當。
工作上遇到問題,這不是絆腳石,而是墊腳石,因為這樣才能讓我去動腦思考解決的辦法,讓我學到更多,以防下次碰到同樣的困難無法解決。雖然我們是項目部,對其有著直接的管理,但是我們也有著我們的利益和目標,我們要完成我們的施工任務,這是需要所有人一起配合才能實現(xiàn)的。所以,我改變了“套路”,去試著和施工隊的負責人交流溝通,換位思考,讓他們也能夠去理解我(當然,在質(zhì)量和項目部以及公司的利益上,是要堅守的),就這樣,在大家的配合之下,施工二隊的主體施工正常的進行之中,而我也學到很多(包括:鋼筋如何綁扎,混凝土主體結(jié)構(gòu)怎么規(guī)范施工,防水卷材如何施工和控制,略懂了水準儀和全站儀的使用等),這是在學校所不能學到的知識。
說了這么多,當然也不能忘記自己犯下的錯誤,包括:因為沒有認真看圖紙導致施工隊的鋼筋綁扎有問題,給公司損失了二百多斤鋼筋;指導挖掘機進行天線管斜管通道的挖掘過程中沒有進行合理的分析和控制,通道的土方開挖過多,導致現(xiàn)在還要再去回填一部分土方,等等。犯錯誤之后領導們對我進行了批評教育,我也逐漸的明白了其中的一些道理,有人說過說:知恥而后勇。我想,這是每一個人在成長中所必經(jīng)歷的事情。犯錯誤了要勇于承認并改正,當然也不能忘記每一件,因為它會在以后的工作中提醒我做得越來越好。
說了這么多,突然不知道如何下筆了,10月11日就是我試用期的最后一天了,馬上就要轉(zhuǎn)正了,我相信,我會在未來的工作中努力、進取,讓自己逐漸的成長起來。最后一句:我喜歡我們企業(yè),熱愛這個團隊,并為之努力。
實習期末總結(jié)篇十六
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在醫(yī)院檢驗科一年的實習即將結(jié)束,回顧自己在實習階段所經(jīng)歷的點點滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸,第一次被人喚作醫(yī)生時的欣喜,第一次學會操作儀器以及獨立進行各種檢驗工作時的快樂,還有實習醫(yī)院領導老師們無私的關心及教導仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動?,F(xiàn)在,我即將要離開這個第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會價值,我相信這第一次的實習經(jīng)歷會讓我銘記一生。
實習是一件很具意義的事情,在實習中能夠?qū)W到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學習的能力。
所以,我想實習的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的.需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻,然而走出大學這個象牙塔步入社會,必然會有很大的落差,特別是醫(yī)學這一相對而言特殊的行業(yè),理論與實踐的差距實在是太大。因此,能夠以以這一年的實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對檢驗技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間不是很長,但對每個人都很重要。剛進入檢驗科,總有一種茫然的感覺,對于檢驗工作處于比較陌生的狀態(tài),也對如何適應這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經(jīng)驗,也讓我對于檢驗這一專業(yè)有了更加深入的認識,我了解到許許多多在學校無法學到的更加具體的檢驗知識。
檢驗是一門需要十分的認真和仔細的專業(yè),盡管在未進入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進入科室后,感觸又更深了。相對于醫(yī)院其它科室而言,檢驗科不是一個大科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責任重大,我們所得到的每一個結(jié)果都與病人能否得到及時的治療息息相關。
在實習的過程中,我謹記著“認真”、“仔細”四字,對于每一個經(jīng)手的標本都做到了按照規(guī)定流程細致處理,不出差錯。因為我知道,這不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習慣奠定基礎,更是對病人的負責。因為有了這一年的檢驗科實習經(jīng)驗,我們才更全面而深刻的了解了認真仔細對于檢驗這份工作的重要性。
在這段短暫的實習時間里,我獲益匪淺,實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。無法用言語簡單準確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝xxx醫(yī)院領導以及檢驗科的老師們對我的關心和教導,我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上將來的工作崗位!
實習期末總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)工程地質(zhì)勘查崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
在工程地質(zhì)勘查崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結(jié)合工程地質(zhì)勘查崗位工作的實際情況,認真學習的工程地質(zhì)勘查崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成工程地質(zhì)勘查崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。
從大學校門跨入到工程地質(zhì)勘查崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結(jié)果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對工程地質(zhì)勘查崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
實習期末總結(jié)篇十八
從登上來老撾的飛機那一刻,自己終于意識到真真的工作就要開始了,終于要進入自己期盼已久的水電項目,也為自己能進入國際項目感到幸運。進入xxx項目部已經(jīng)一個月有余了,剛剛進入項目部的場景依然歷歷在目,第一天去參觀大壩施工現(xiàn)場、進水口等施工,部門的領導也是很認真的給我們介紹了工程概況與施工現(xiàn)狀,那之后自己一直波動的心態(tài)終于穩(wěn)定了下來。
也許是緣分,我被分到了xx,結(jié)識了一群朋友,一群真正的良師益友,也是緣分,我與現(xiàn)在的師傅簽了師徒協(xié)議。從最開始的學習蝶閥室施工圖紙到背著圖紙要點去施工現(xiàn)場檢查施工現(xiàn)場,從跟著師傅在各個現(xiàn)場澆倉到自己可以帶著勞務去施工,從學習20#鎮(zhèn)墩的變更圖紙到負責鎮(zhèn)墩錨筋樁的搬運、焊接和安裝,充實的工作更是我不斷充實自己的課堂。我清晰的記得師傅告訴我的:“圖紙是要背下來,我們xx工程技術人員的作風就是從來不帶著圖紙到現(xiàn)場?!弊铋_始我還不服氣,不拿圖紙豈不是胡亂施工,但是慢慢的'我認識到了,在我們?nèi)ガF(xiàn)場之前,我們要把圖紙的內(nèi)容一遍又一遍的熟悉,直到我們可以在腦海里有了真?zhèn)€施工現(xiàn)場的所有內(nèi)容,我們要在施工前將人工、機器、物資等有關事物都系統(tǒng)的安排出來,不拿圖紙不是沒有圖紙。
我負責和參與了蝶閥室板梁柱的澆倉、下平洞壓力鋼管現(xiàn)場清理、21#鎮(zhèn)墩左支管澆倉、20#鎮(zhèn)墩錨筋樁焊接安裝等等工作,在施工過程中,學習到了與其他部門合作的協(xié)調(diào)工作能力,與施工人員的交流溝通能力,和現(xiàn)場施工的工作能力。我的工作常常與老撾勞務接觸,工作之余,我也自己向老撾人學習了一些老撾語,也是很開心自己短時間學到的老撾語能夠更好的工作。
匯報人:xxx
匯報時間:x年x月x日
實習期末總結(jié)篇十九
20xx年8月我懷著無比激動的心情以及對工作的無限向往來到吉林建工集團四公司報到。在新員工崗前動員大會上得知東豐縣的項目是人防工程并且采用的是逆作法進行施工,這種施工方法在公司乃至在整個集團都是首例,這使我對這個項目產(chǎn)生了濃厚的興趣和好奇感,非常有幸的是公司把我分配到這個項目上進行鍛煉和學習。
即要去項目上時我既興奮又感到很大的壓力,畢竟在學校只是對常見工程有個大概的了解,對人防工程知道的微乎其微,擔心自己無法勝任這份工作而辜負了公司領導對我的期望,但是當我到項目之后公司領導及項目部給予了我無盡的鼓勵、幫助和照顧,使得我這種緊張情緒減輕了不少。在趙經(jīng)理和吳工的支持培養(yǎng)下以及其他同事們的關心照顧下,通過自己摸索實踐,在較短的時間內(nèi)便適應了工作的環(huán)境熟悉了工作流程,完成了有學生到員工的角色轉(zhuǎn)換,明確了工作的程序、方向,提高了工作技能和管理能力,在具體的工作中逐漸形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。同時我不斷加強理論學習、并且將理論與實踐結(jié)合起來在學習中成長,在實踐中提升。我一直認為雖說是工作了,但對自己來說工作的同時也是進一步學習的過程:在日常工作中我始終嚴格要求自己,認真完成經(jīng)理和吳工布置給我的每一項任務,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題,急需解決的就立即虛心向同事或者是班組師傅們請教;不是急需解決的就拿回來查閱資料、慢慢琢磨,能自己解決的盡量自己解決這樣才能不斷提高充實自己,盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。并且我也注重對與施工現(xiàn)場有關實際操作知識的學習,仔細審閱圖紙,到現(xiàn)場中去檢驗實際情況和平面理論之間的差別。只要有學習的機會就不放過,不管是建設單位組織召開的每十天一次的例會,還是項目部召開的工程技術會議,哪怕是施工人員來找吳工、師兄解決施工中存在的問題或者吳工向施工班組做口頭交底時我都仔細聽,不理解、不明白的東西就機械性地記錄下來,然后等有時間了再查閱相關的資料慢慢地琢磨,實在理解不了、琢磨不透的問題就向經(jīng)理、吳工和師兄請教,爭取把這些問題的解決辦法一次牢記于心,為自己日后的工作積累寶貴的經(jīng)驗。
總之在這一年的工作學習中,我學到了許多書本上學不到的東西,也取得了一定的成績,但是由于剛剛走向工作崗位各種經(jīng)驗還不是很豐富,在工作中難免會出現(xiàn)些許差錯,例如考慮問題不夠全面、個別工作做的不夠完善、遇事不夠冷靜、有創(chuàng)造性的工作思路不是很多,但正所謂前事之鑒后事之師,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實自己,提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,努力實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,堅信隨著知識的增長、閱歷的增加我處理問題的方式方法將會更加成熟、得當,一定會為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
實習期末總結(jié)篇一
透過此次社會實踐,我學到了很多實踐經(jīng)驗:
第一,耐心。辦公人員需要批復超多文件,簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個特殊的場所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是務必有充分的耐心,否則工作是無法完成的。
第二,細心。在整理文件,統(tǒng)計數(shù)據(jù)時,其他同事細心認真的態(tài)度深深感染了我。透過二個月的工作,我將會逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。
第三,要有相當?shù)匚淖止Φ住_@是對工作助手崗位的基本要求,對于我來講,更是好處深刻。在我實習的第一篇稿子中,對于“的”“地”“得”三個常用副詞,我就被好好地上了一課。促使我放下了實習大學生的架子,虛心學習實習單位領導同事的文字材料,努力使自己更加適合工作需要。
第四,對新事物的學習和理解,盡快熟悉辦公環(huán)境和工作過程。例如打印復印文件材料和理解傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經(jīng)能夠熟練使用這些設備。
透過這次實踐有收獲同時自身也還存在很問題,還需進一步學習與努力。此次實習引發(fā)我想到了一些實際問題:該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向,這將是我下一次社會實踐的主題。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。之后是最基本的,透過二個月的實習,在工作中,我學會了認真嚴謹?shù)膽B(tài)度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態(tài)度決定一切,能夠在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫忙的。為人處事是一門學問,能夠說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要應對形形色色的任務,處理好各種突發(fā)狀況,所以應變潛力和解決問題的潛力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
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實習期末總結(jié)篇二
從xx年03月到現(xiàn)在,三個月的實習時間已結(jié)束。在這三個月中,領導和同事們給了我許許多多的關心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進步。
一、理論學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。
不懂就學、就問,是一切進步取得的前提,因為有大學專業(yè)課的底子,使我學習工程中對機電工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教老同志,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R溫習鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我積極參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。 勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。三個月以來,我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行職責,自覺按規(guī)范操作;平時生活中團結(jié)同志、尊敬領導,不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
剛開始工作時,我對我們廠的設備是從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著圖紙反復琢磨。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握,而且已經(jīng)能夠獨立完成一些工作。過去的三個中,我先后參與了“新廠房電纜鋪設工程”、獨立完成“實驗室配電柜的安裝”“設備的周檢月檢”等。通過實踐,我對解決我廠實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在完成各項工作的同時,我還發(fā)現(xiàn)我有好多不足不。
在今后的工作中,我要克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實踐是不斷取得進步的基石,我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的三個月見習期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的三個月,是我不斷成長的三個月,也是我對我廠機電由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻。
實習期末總結(jié)篇三
從20__年11月30日入司已經(jīng)三個月時光,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
3、對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。
實習期末總結(jié)篇四
時光正在流逝,從不停歇,轉(zhuǎn)眼間來到公司兩個多月了,這是一段珍貴快樂的工作時光,我收獲良多,回顧這段時間的工作,感觸很深,收獲頗豐。
這兩個多月在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識。
通過這段時間的學習,對工作有了新的認知,這份工作是嚴肅的、重要的、有重要責任的,我要認真對待工作中的每一件事情,容不得馬虎,懈怠,要認真負責、嚴謹?shù)淖龊眠@份工作,充分填充自己的專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務水平,不斷的充實自己,提高自己,超值超量地完成好領導交代的`每一項任務。
在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度對待每項工作,雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,開展工作的速度慢一些,但在同事前輩的幫助中我迅速熟練業(yè)務,進入角色,抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責。
領導的關愛以及同事間的友情關懷、協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實感“企業(yè)文化”范圍給了我工作的信心,我知道,我還有很多不足的地方,但我堅信自己能在今后的工作中表現(xiàn)得更好。
實習期末總結(jié)篇五
從年03月到現(xiàn)在,三個月的實習時間已結(jié)束。在這三個月中,領導和同事們給了我許許多多的關心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進步。
不懂就學、就問,是一切進步取得的前提,因為有大學專業(yè)課的底子,使我學習工程中對機電工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關資料,請教老同志,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R溫習鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
一直以來,我積極參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。三個月以來,我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行職責,自覺按規(guī)范操作;平時生活中團結(jié)同志、尊敬領導,不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
剛開始工作時,我對我們廠的設備是從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著圖紙反復琢磨。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握,而且已經(jīng)能夠獨立完成一些工作。過去的三個中,我先后參與了“新廠房電纜鋪設工程”、獨立完成“實驗室配電柜的安裝”“設備的周檢月檢”等。通過實踐,我對解決我廠實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在完成各項工作的'同時,我還發(fā)現(xiàn)我有好多不足不。
在今后的工作中,我要克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基石,我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的三個月見習期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的三個月,是我不斷成長的三個月,也是我對我廠機電由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻。
實習期末總結(jié)篇六
(一)實習單位的簡介
中國聯(lián)通3g營銷中心總部位于美麗的鷺島廈門,公司肩負起福建聯(lián)通相關業(yè)務拓展的歷史使命,伴隨著福建聯(lián)通公司一起成長。公司主要由市場營銷部、外呼中心、10010客戶服務部、人事企劃部及財務部5個部門組成。隨著中國3g業(yè)務的出現(xiàn),聯(lián)通wcdma以國際通用的3g網(wǎng)絡標準為契機,正在以全新的面貌向國人展示新聯(lián)通新形象,聯(lián)通3g網(wǎng)絡也隨著20xx年5.17電信日的召開對外承諾今年聯(lián)通的3g無線上網(wǎng)的速度將在原有基礎上提高3倍達到21.6m,屆時下載一部電影也只需要幾分鐘的時間,聯(lián)通公司也在不斷與國際品牌手機進行緊密合作,iphone4的推出掀開新一輪的果粉熱搶,5月18號聯(lián)通也將與另一國際大品牌黑莓手機合作、今年的9月iphone5也馬上要上市,相信今年的夏天還會更熱、隨著聯(lián)通3g網(wǎng)絡的提速,中國聯(lián)通3g營銷中心泉州分公司也在緊鑼密鼓地進行人才儲備,20xx年是人才缺口最大的一年,為此公司也制定了豐厚薪資待遇及相關社保福利,為公司所有員工提供公平、公正的晉升舞臺,提供各種技能技巧培訓機會,“以人為本”是我公司的用人原則!
(二)實習崗位的簡介電話營銷(tmk)的定義為:通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞匯很多,直接銷售(directmarketing)、數(shù)據(jù)庫營銷(databasemarketing)、一對一營銷(onetoonemarketing)、呼叫中心(callcenter)、客戶服務中心(customservicecenter)等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術側(cè)重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當今先進的通信計算機技術,為企業(yè)創(chuàng)造商機,增加收益。
(一)熟悉環(huán)境
(二)培訓
第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用比拼來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯的,這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的黃琳老師來給我們培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。
我們聯(lián)通3g營銷中心主要賣的產(chǎn)品是聯(lián)通的3g號碼卡。黃琳老師給我們簡單地講了什么聯(lián)通號碼卡的各種優(yōu)勢,如何賣出去的一些成功例子。但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你還要了解到它的賣點是什么,客戶為什么要買你的號碼卡呢?它又與我們今天息息相關的3g又有什么區(qū)別?這些都不是說培訓一倆天就可以全部明白,當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單,要不然為什么這個公司會用那么短短的時間就將一個幾個人的公司發(fā)展到現(xiàn)在上百名員工,這一點都不簡單!
(三)找資料
就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負責人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中,找資料是前提條件來的,如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動,而邀約不好那就直接關系到你的到場客戶,而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機會,也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績,所以說找資料是整個會議的前提條件,沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。
找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點都不輕松。第一次找資料是在李經(jīng)理給我們培訓怎么去找資料的那一天。李經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集:通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務是每人100個老總的電話號碼,這下可把我給難倒了,我要怎么去找,以前從來沒有接觸過這個活,心理非常沒底,我們5個人走出公司后都很迷茫,但是有一個共同的方法就是上網(wǎng)查找,在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負責人,這樣一來100個資料并不難。
(四)電話邀約
就是以電話邀約為主,通過收集來的資料打電話給那些老總及負責人,邀約他們在指定的時間指定的會場來參與公司組織的有關3g及信息名址知識,來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件,而邀約則是重點,幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準備。而邀約是直接影響客戶到場人數(shù),總結(jié)出來,一場會議它的業(yè)績有多少?直接跟到場人數(shù)有關,到場人數(shù)多,到場客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會很高,當一塊會議人數(shù)少的話,直接影響到在場客戶的心情。
前面說過,找資料是整個會議的基礎來的,由于我在找資料方面存在了問題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因為那些資料都被人打爛了,當客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的機,有些人還不給你說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個人心里都會對陌生電話有所防備,他不認識你當然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對這些都很煩,所以不愿意去聽你說什么。
(五)跟單
作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不一定會來,也不一定會記得有這樣的一件事,有的還沒有確定到底要不要來開會,所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難,你可以每天邀約10個人,但是你要是從你邀約的30個人中跟催來6—10個人的話,也就不錯了,加上那6—10個人中是資質(zhì)比較好的話,其中有倆個人簽單,那么你的會議就沒有白開,工資的話就要看你的客戶簽單的大小了,可能這個會議你只有一千塊,也有可能拿到三四千塊錢,但是現(xiàn)在需要鍛煉的是自己的能力適應社會的能力,我相信自己絕對是支潛力股,而并不僅僅局限于現(xiàn)在的收獲!
自身能力
通過這次電話營銷實習后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去電話營銷實習就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
比如說有的客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個禮拜的工作,再加上唐總總和鄒經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到聯(lián)通的小林。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
專業(yè)技術
在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
心理上的調(diào)整
現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是??粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
在實習期間時,得以賈景貴老師及實習單位老師的認真指導,才能順利完稿。在此,對賈老師及實習單位老師的悉心指導予以最深厚的謝意。并感謝所有老師一直以來孜孜不倦的教導和幫助。
我們都知道,電話銷售是目前最熱門的行業(yè)之一,實習妹妹小編也在前邊為大家分享了不少關于面試技巧和其他常識等等,那都是非常有用的電話銷售知識,不知道大家有沒有關注!但是實習妹妹小編想提醒大家的是,藝多不壓身,既然入了這一行,多了解和學習一些電話銷售知識是非常有必要的!
實習期末總結(jié)篇七
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高本事、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上進取進取,進取的把自我現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這一個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自我的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落后。經(jīng)過這兩周的實習,并結(jié)合江西六國化工的實際情景,認真學習廠區(qū)的各工段工藝流程、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。經(jīng)過這些工段流程的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,能夠求真務實的開展各項工作。
實習期末總結(jié)篇八
時間總是馬不停蹄,一學期的實習即將結(jié)束.只是有一種難以割舍的情愫,我?guī)У氖切∫话?,記得來的第一天是二月九號。首先的工作,就是徹底的大掃除,一天下來,只有一個感覺“累”。二月十三號左右新的一學期開始了,其實剛開始有點忐忑,川師幼兒園對于我來說一切都是新的,心得面孔,新的環(huán)境,新的機遇,新的挑戰(zhàn)!
首先認識的是吳老師、孫老師和張老師。她們給人的感覺還是挺親切的,在接下來的幾個月里,很感謝他們對我的關心,幫助和指導。在這個小集體里我獲得了不少的快樂,也收獲了很多知識。在這里我掌握了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅定的基礎,成為我珍視的財富!
我知道這是我成為一名正式幼兒教師的開始。第一個月是見習,映像很深刻的是吳老師讓我點到,好讓我認識每一個小朋友。我努力的記下每一個孩子?的名字。然后每天早早的到園,做好接待前的準備工作,等待孩子的到來。我用最快速度把幼兒的名字對上號,只為能夠早上和他們說一聲“某某早上好!”。這是我和孩子們第一座友誼的橋梁。
入園后首先是早餐,剛開始有些小朋友會有一些小情緒,當然我要學會去安撫,慢慢走進每一個孩子。接下來是每日的早操,因為新學期剛開始要學習新操,我們要努力的創(chuàng)編和學習。通過對早操的學習,我體會到了一名幼兒老師要以最快的速度學習和接納新的事物,更要用飽滿的熱情對待每一個孩子。接下來的集教活動中,經(jīng)過一周的觀察和了解,我學到了在課堂上如何吸引幼兒的注意力。在教學過程中認真寫好教案?,做好充分準備,并且虛心接受指導老師給我提出的問題。將好的意見吸收消化,把不足之處,在下次帶班的時候糾正過來。在教學活動中,我發(fā)現(xiàn)活潑開朗的孩子總是那幾個,所以我盡量以幼兒感興趣的事物出發(fā),鼓勵每個孩子發(fā)揮自己的長處。讓孩子們自由說出他們想說的',給他們創(chuàng)設一個暢所欲言的環(huán)境。
在保育工作中我積極與張老師合作搭配,貫徹“保中有教,教中有保的”理念。在戶外活動中,孩子熱了我會即時給孩子墊汗巾,冷了會適當?shù)慕o孩子添加衣物。在活動中注意指導,并且特別注意安全?問題?;氐浇淌依?,督促孩子入廁、洗手。保證孩子在走廊上不擁擠,洗手后不亂甩水珠。接水喝的時候注意排隊,并養(yǎng)成不講話的好習慣。臨近午餐時,首先是配合張老師做好消毒工作,然后在孩子吃飯期間,讓孩子安靜,做到不挑食,細嚼慢咽。注意不把飯粒掉在地上,,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。午睡時剛開始有點冷,我們要幫助有些幼兒脫-衣服,蓋被子。做好巡視工作,還要特別關注個別幼兒。兩點半起床后疊好被子。每日中午的點心是孩子的最愛。下午等孩子吃了晚餐,幫他們整理好衣服和書包,送孩子離園。
這五個月里,是我和孩子接觸時間最長的一段時間,。我覺得充分驗證了一句話“幼兒園永遠是充滿朝氣的”這是一個讓人開心的地方,通過這幾個月的實習更讓我深刻的了解了孩子,和喜歡孩子。以后我會更加耐心、細心、和愛心的對待他們。這就是我努力的方向。
在此期間里我體會到了做老師是如此不容易,要做好一名優(yōu)秀的幼師更是難上加難。因為幼兒教師能成就一個孩子的一生,也能毀掉孩子的一生。每個孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把鎖,而我們則是開鎖的鑰匙,我希望自己能真正走進孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們!
這段時間我看到了自己的不足之處,實習對于我來說也是一個非常有益的鍛煉,我須總結(jié)經(jīng)驗和教訓,為未來的幼師之路打下良好的基礎?。?BR> 實習期末總結(jié)篇九
兩周來,我雖然努力做了一些工作學習了各種設備的特點,及大體的工藝流程,但距離教師的要求和自我的定位還有不小差距,如理論水平、工作本事上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。
二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作本事。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自我的工作本事和工作水平。
三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加進取的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。在工作中不怕吃苦苦心積累力爭ldquo;沒有最好僅有更好。
實習期末總結(jié)篇十
20____年7月,我大學畢業(yè)進入了拱運公司。一年時間轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來在公司領導的關心和同事的幫助下,我漸漸融入拱運這個大家庭中,現(xiàn)就一年來的工作體會總結(jié)如下:
一、在實踐中學習,努力做到學以致用
1、進入公司的前三個月,我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過程中,我學習了解了公司各部門有關規(guī)章制度和工作流程,這為我們以后的工作打下了良好的基礎。
2、通過參與有關勞動爭議案的證據(jù)收集整理工作,以及參加了集團勞動保障法律知識培訓學習和《勞動合同法》培訓和珠海市企業(yè)文化協(xié)會舉辦的合同法、物權法講座,給了我在工作中進一步學習專業(yè)知識和法律實務的寶貴機會。
3、努力學習文秘寫作知識,通過網(wǎng)上查閱、書刊雜志、新聞廣播等方式進一步扎實寫作功底。
二、愛崗敬業(yè),努力做好各項本職工作
1、做好日常工作。自從事車站綜合部文秘工作以來,我從復印打印、文件收發(fā)、會議記錄做起,積極向領導和同事請教工作中碰到的問題,努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書寫作工作。文秘工作的寫作量比較大,特別是今年本部門人事發(fā)生變化后,寫作工作驟然增加。為及時完成工作,我自愿利用下班時間草擬各項文字材料,包括起草了車站八屆一次職代會、2007春運工作總結(jié)、2007年上半年工作總結(jié)、車站勞動競賽方案等各類總結(jié)、計劃、方案、規(guī)章制度。
3、協(xié)助公司法務工作。按照上級要求,積極協(xié)助公司法務人員收集整理各項證據(jù)材料,認真做好勞動爭議等案件的訴訟材料準備工作。
4、做好宣傳報道工作。收集整理勞動競賽征文,及時報道重大節(jié)假日好人好事,制作勞動競賽、安全生產(chǎn)月、文明服務月和桂林班線開班多期展板。
三、腳踏實地,努力提高工作能力
綜合部工作最大的規(guī)律就是不規(guī)律,事項繁多,為避免和減少遺漏有關工作,通過建立個人工作備忘錄和工作日志,建立公文流轉(zhuǎn)電子登記本,制作《物品采購審批表登記簿》等方式,晚上文秘工作有關工作流程。
要想做好綜合部文秘工作,單靠坐在辦公室里是出不來,還需要更多得深入了解各部門工作業(yè)務,了解生產(chǎn)一線的實際情況。雖然在這一年里自己對生產(chǎn)一線和各部門情況有所了解,但需要進一步學習觀察。只有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂,而不至于流于空洞。
拱運公司的改革發(fā)展為我們成長進步提供了難得的機會,公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會到自己是企業(yè)的一分子,在今后的工作中,我將繼續(xù)腳踏實地,不斷學習,努力工作,在企業(yè)成長進步的同時,實現(xiàn)個人的成長進步。
實習期末總結(jié)篇十一
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了xx證券這個集體。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
實習期末總結(jié)篇十二
該怎么來形容我在這段實習期里度過的日子呢?大概就是嘗遍酸甜苦辣,任然還對這份工作和生活充滿了熱烈的向往和期待。這段實習期給我?guī)淼牟粌H僅只是一份實習工作的體驗,更多的還有對現(xiàn)實生活的理解和接納,還有對我未來發(fā)展道路的思索和確定。雖然現(xiàn)在我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,但是我未來發(fā)展的.道路才剛剛開始,我任然會抱著我最初的一顆心來堅定的走下去。
在實習期里,我作為公司里的一名會計實習生,我敬職敬業(yè)的對待著我工作的每一天,不遲到不早退,加班學習;不矯情不造作,安安分分的做著自己的本職工作;主動團結(jié)同事,營造和諧的辦公氣氛;領導交代下來的事情,每一件都用心的去完成,從沒有抱怨。
其實在我讀大學的時候,我根本還不知道我能為了一份工作能做到這種程度。在大學里,我每天都是睡到九十點,因為我既愛賴床,又愛睡懶覺,并且還有嚴重的拖延癥。干什么事情都是拖拖拉拉的,上課不是遲到就是踩點,下課也總是拖到最后一個才離開教室,就連交作業(yè)也是最后一個才交。為了這件事情,我的指導老師和同學們都沒少說過我。但是我一直都改正不過來,并且還樂此不疲。直到到了我實習崗位的時候,我才意識到自己拖延的這個毛病不能夠再繼續(xù)犯下去了。因為公司不比學校,我只要稍微犯了一點錯,我可能就要付出我難以承受的代價。并且我也是十分熱愛和珍惜這份職業(yè),所以我不想因為我自己的一些過錯,而失去掉留在公司里繼續(xù)工作的機會。
于是,在來到公司實習的第一天,我就為自己之后每一天的工作設定了十幾個鬧鐘,早上起床三個,晚上睡覺三個,到了時間點完成任務的有七八個。就這樣,在我的自我監(jiān)督和嚴格要求下,我慢慢的把自己多年的拖延癥給治好了。剛實習的前一段時間,領導還經(jīng)常因為我做事太過拖拉,沒有效率這一點總是來批評我,但是到了后來,他看到了我的努力和改正,也就開始慢慢表揚我了。
雖然,在這個歷練的過程中,很是痛苦和煎熬,但是最后的結(jié)果卻能給我?guī)砹藷o限的好處,這就是值得的。即便是充滿了酸甜苦辣的實習期,也是萬分精彩的。
實習期末總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼之間,三個月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗磨礪。
以下是我對三個月來的工作總結(jié):實習期的工作可以分以下三個方面:
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2.在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設置相帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,財務工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務管理手段等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以細為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理零死角,挖掘財務活動的潛在價值。以上是自己實習期的工作總結(jié),望閱。
實習期末總結(jié)篇十四
半年的實習已經(jīng)畫上句號,通過這段時間的實習,我得到了全面的鍛煉,實習的過程也使我完成了一個學生,在邁出社會時歷經(jīng)的過渡,提高了自己的.獨立,得到了這個方面知識的運用能力,為以后正式踏出社會奠定看扎實的基礎。
通過書本上學習到的和這半年的實習經(jīng)驗,我了解到個性化服務越來越重要,酒店針對不同年齡,不同需求的人群實施不同的服務,對人群的劃分越來越精細,提供個性化服務。做到“只有想不到,沒有做不到”,真正讓客人體會到“賓至如歸”。各個酒店都有不同的特色,都有吸引賓客的特色。各個房間都有不同的特點,都能滿足客人要求。酒店把培訓做到每一個細節(jié),從對每一個動作的要求開始,盡量預先察覺并提前滿足客人需求,做到無微不至的服務。
在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到酒店的管理方式,部門的人員安排,專業(yè)技能等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識?!笔前。@才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
在這半年里我在做好自己本職工作的基礎上,把書本上的知識運用到實際中,曾得到四次藍色笑臉胸牌和多次部門獎勵,我不僅做好自己的本職工作,我還積極參加酒店和社區(qū)舉行的各種活動,曾在酒店舉行的消防運動會上奪得第一名,在北京市東城區(qū)舉行的保齡球比賽中代表亞洲大酒店奪得團體第七名,在酒店舉行的中秋晚會等各項活動中發(fā)揮優(yōu)秀,得到了總經(jīng)理,部門經(jīng)理的表揚。使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應這個社會。
這半年的實習讓我學到了好多東西,在接下來的學習中我要繼續(xù)深造,要有重點有方向的學習。
實習是結(jié)束了,但無論是現(xiàn)在的實習,還是以后的工作,我們都會為自己曾經(jīng)是一名服務員而驕傲。
實習期末總結(jié)篇十五
現(xiàn)在是北京時間10月8日19點12分,忙碌了一天,從工地下來,腳已經(jīng)是冰冰涼的了,洗洗漱漱,在食堂吃了飽飽的飯,胃里和心里暖暖的。來到辦公室,打開電腦,想看會書,突然想起來還有實習總結(jié)要寫,哎,心拔拔涼(開玩笑的啦),不過在內(nèi)蒙古項目確實學到了很多,收獲了很多,當然也是做錯了很多,以下是正文(一臉嚴肅)。
我是回新楓,畢業(yè)于沈陽航空航天大學,安全工程(航空安全檢查)專業(yè),于7月11日進入公司報到的,在總部培訓了5天,熟悉了下公司的領導,也聽到了諸位領導對公司未來發(fā)展的規(guī)劃。未來,是需要公司上下團結(jié)一心共同努力才能實現(xiàn)的,并且,作為公司一線員工更應該腳踏實地,奮力進取。我的父親也是在工地打工的眾多工人中的一名瓦匠,但是他也沒和我說過工地的事情,因為我也沒問過,畢竟沒有想到未來的自己會進入工程這一行業(yè),在總部的師兄那里聽到了許多項目上的人以及事跡,對項目充滿著好奇,終于在7月16日,我和豐昊志踏上了開往呼和浩特的列車,去了內(nèi)蒙古的地下通道項目。
剛到呼和浩特,是項目部的施工經(jīng)理劉岳華接的我們倆,第一次見到項目上的領導,當時的內(nèi)心是忐忑的,事后發(fā)現(xiàn)當時的擔憂是多余的,來到家之后(我習慣稱駐地為家),發(fā)現(xiàn)項目上的兄弟們都是熱情豪爽的,每個人對我們都很好,這和我之前在國美電器實習上班的感覺是不一樣的,作為一名剛畢業(yè)的大學生,我體驗到了不一樣的“社會”。進入到宿舍之后,整理好床鋪,準備迎接下一步的工作和生活。
工作的第一天上午,負責安全的王建業(yè)師兄給我們詳細的講解了工地上的安全事宜,下午我們便跟著他上工地實地學習,沿著全長2.6公里的廊道學習、辨識危險源和不安全施工行為,對不佩戴安全帽及不正確佩戴安全帽的工人拍照并進行教育,晚上在辦公室也參加了每日的工程例會,認識了公司在項目上的其他管理人員和項目部下面的三支土建隊伍和一支電氣隊伍的負責人和專業(yè)工長,也了解了下本工程的施工流程。在接下來的一周,我每天都和同事一起在廊道兩側(cè)篩查隱患,發(fā)現(xiàn)之后,先向安全經(jīng)理反映,隨后找到相應的施工區(qū)域負責人,要求他們進行整改,這些工作內(nèi)容一直持續(xù)到了項目經(jīng)理從公司回來,紀經(jīng)理對我們的要求是不光要學習安全,還要學習施工和測量。因為項目施工比較緊張,管理人員不足,所以,剛做了幾天的安全員,我就華麗麗的轉(zhuǎn)職為施工員,開始負責土建二隊的施工管理。
當聽到讓我負責土建二隊的施工時,我是蒙圈的,因為自己懂的太少太少(我是學機場運行管理專業(yè),涉及到部分的機場安全管理),但是,當時我沒有拒絕,因為我知道去管理施工隊伍的施工,熟悉施工的流程,才是行業(yè)入門的基本,如果連施工流程、做法都不懂,那么自己在這個項目上無論做什么都會越做越糟糕。在剛開始負責施工隊施工的過程中,遇到了很多很多的困難,包括施工隊伍對我提出要求的不重視,工程隊的負責人不配合,有關的圖紙一竅不通、完全看不明白等等,一系列的問題接踵而至,但是我只能努力、堅持,因為這是我的工作,這里面有我應該背負的責任和擔當。
工作上遇到問題,這不是絆腳石,而是墊腳石,因為這樣才能讓我去動腦思考解決的辦法,讓我學到更多,以防下次碰到同樣的困難無法解決。雖然我們是項目部,對其有著直接的管理,但是我們也有著我們的利益和目標,我們要完成我們的施工任務,這是需要所有人一起配合才能實現(xiàn)的。所以,我改變了“套路”,去試著和施工隊的負責人交流溝通,換位思考,讓他們也能夠去理解我(當然,在質(zhì)量和項目部以及公司的利益上,是要堅守的),就這樣,在大家的配合之下,施工二隊的主體施工正常的進行之中,而我也學到很多(包括:鋼筋如何綁扎,混凝土主體結(jié)構(gòu)怎么規(guī)范施工,防水卷材如何施工和控制,略懂了水準儀和全站儀的使用等),這是在學校所不能學到的知識。
說了這么多,當然也不能忘記自己犯下的錯誤,包括:因為沒有認真看圖紙導致施工隊的鋼筋綁扎有問題,給公司損失了二百多斤鋼筋;指導挖掘機進行天線管斜管通道的挖掘過程中沒有進行合理的分析和控制,通道的土方開挖過多,導致現(xiàn)在還要再去回填一部分土方,等等。犯錯誤之后領導們對我進行了批評教育,我也逐漸的明白了其中的一些道理,有人說過說:知恥而后勇。我想,這是每一個人在成長中所必經(jīng)歷的事情。犯錯誤了要勇于承認并改正,當然也不能忘記每一件,因為它會在以后的工作中提醒我做得越來越好。
說了這么多,突然不知道如何下筆了,10月11日就是我試用期的最后一天了,馬上就要轉(zhuǎn)正了,我相信,我會在未來的工作中努力、進取,讓自己逐漸的成長起來。最后一句:我喜歡我們企業(yè),熱愛這個團隊,并為之努力。
實習期末總結(jié)篇十六
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在醫(yī)院檢驗科一年的實習即將結(jié)束,回顧自己在實習階段所經(jīng)歷的點點滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸,第一次被人喚作醫(yī)生時的欣喜,第一次學會操作儀器以及獨立進行各種檢驗工作時的快樂,還有實習醫(yī)院領導老師們無私的關心及教導仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動?,F(xiàn)在,我即將要離開這個第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會價值,我相信這第一次的實習經(jīng)歷會讓我銘記一生。
實習是一件很具意義的事情,在實習中能夠?qū)W到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學習的能力。
所以,我想實習的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的.需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻,然而走出大學這個象牙塔步入社會,必然會有很大的落差,特別是醫(yī)學這一相對而言特殊的行業(yè),理論與實踐的差距實在是太大。因此,能夠以以這一年的實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對檢驗技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間不是很長,但對每個人都很重要。剛進入檢驗科,總有一種茫然的感覺,對于檢驗工作處于比較陌生的狀態(tài),也對如何適應這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經(jīng)驗,也讓我對于檢驗這一專業(yè)有了更加深入的認識,我了解到許許多多在學校無法學到的更加具體的檢驗知識。
檢驗是一門需要十分的認真和仔細的專業(yè),盡管在未進入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進入科室后,感觸又更深了。相對于醫(yī)院其它科室而言,檢驗科不是一個大科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責任重大,我們所得到的每一個結(jié)果都與病人能否得到及時的治療息息相關。
在實習的過程中,我謹記著“認真”、“仔細”四字,對于每一個經(jīng)手的標本都做到了按照規(guī)定流程細致處理,不出差錯。因為我知道,這不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習慣奠定基礎,更是對病人的負責。因為有了這一年的檢驗科實習經(jīng)驗,我們才更全面而深刻的了解了認真仔細對于檢驗這份工作的重要性。
在這段短暫的實習時間里,我獲益匪淺,實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。無法用言語簡單準確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝xxx醫(yī)院領導以及檢驗科的老師們對我的關心和教導,我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上將來的工作崗位!
實習期末總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)工程地質(zhì)勘查崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
在工程地質(zhì)勘查崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結(jié)合工程地質(zhì)勘查崗位工作的實際情況,認真學習的工程地質(zhì)勘查崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成工程地質(zhì)勘查崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。
從大學校門跨入到工程地質(zhì)勘查崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結(jié)果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對工程地質(zhì)勘查崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
實習期末總結(jié)篇十八
從登上來老撾的飛機那一刻,自己終于意識到真真的工作就要開始了,終于要進入自己期盼已久的水電項目,也為自己能進入國際項目感到幸運。進入xxx項目部已經(jīng)一個月有余了,剛剛進入項目部的場景依然歷歷在目,第一天去參觀大壩施工現(xiàn)場、進水口等施工,部門的領導也是很認真的給我們介紹了工程概況與施工現(xiàn)狀,那之后自己一直波動的心態(tài)終于穩(wěn)定了下來。
也許是緣分,我被分到了xx,結(jié)識了一群朋友,一群真正的良師益友,也是緣分,我與現(xiàn)在的師傅簽了師徒協(xié)議。從最開始的學習蝶閥室施工圖紙到背著圖紙要點去施工現(xiàn)場檢查施工現(xiàn)場,從跟著師傅在各個現(xiàn)場澆倉到自己可以帶著勞務去施工,從學習20#鎮(zhèn)墩的變更圖紙到負責鎮(zhèn)墩錨筋樁的搬運、焊接和安裝,充實的工作更是我不斷充實自己的課堂。我清晰的記得師傅告訴我的:“圖紙是要背下來,我們xx工程技術人員的作風就是從來不帶著圖紙到現(xiàn)場?!弊铋_始我還不服氣,不拿圖紙豈不是胡亂施工,但是慢慢的'我認識到了,在我們?nèi)ガF(xiàn)場之前,我們要把圖紙的內(nèi)容一遍又一遍的熟悉,直到我們可以在腦海里有了真?zhèn)€施工現(xiàn)場的所有內(nèi)容,我們要在施工前將人工、機器、物資等有關事物都系統(tǒng)的安排出來,不拿圖紙不是沒有圖紙。
我負責和參與了蝶閥室板梁柱的澆倉、下平洞壓力鋼管現(xiàn)場清理、21#鎮(zhèn)墩左支管澆倉、20#鎮(zhèn)墩錨筋樁焊接安裝等等工作,在施工過程中,學習到了與其他部門合作的協(xié)調(diào)工作能力,與施工人員的交流溝通能力,和現(xiàn)場施工的工作能力。我的工作常常與老撾勞務接觸,工作之余,我也自己向老撾人學習了一些老撾語,也是很開心自己短時間學到的老撾語能夠更好的工作。
匯報人:xxx
匯報時間:x年x月x日
實習期末總結(jié)篇十九
20xx年8月我懷著無比激動的心情以及對工作的無限向往來到吉林建工集團四公司報到。在新員工崗前動員大會上得知東豐縣的項目是人防工程并且采用的是逆作法進行施工,這種施工方法在公司乃至在整個集團都是首例,這使我對這個項目產(chǎn)生了濃厚的興趣和好奇感,非常有幸的是公司把我分配到這個項目上進行鍛煉和學習。
即要去項目上時我既興奮又感到很大的壓力,畢竟在學校只是對常見工程有個大概的了解,對人防工程知道的微乎其微,擔心自己無法勝任這份工作而辜負了公司領導對我的期望,但是當我到項目之后公司領導及項目部給予了我無盡的鼓勵、幫助和照顧,使得我這種緊張情緒減輕了不少。在趙經(jīng)理和吳工的支持培養(yǎng)下以及其他同事們的關心照顧下,通過自己摸索實踐,在較短的時間內(nèi)便適應了工作的環(huán)境熟悉了工作流程,完成了有學生到員工的角色轉(zhuǎn)換,明確了工作的程序、方向,提高了工作技能和管理能力,在具體的工作中逐漸形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。同時我不斷加強理論學習、并且將理論與實踐結(jié)合起來在學習中成長,在實踐中提升。我一直認為雖說是工作了,但對自己來說工作的同時也是進一步學習的過程:在日常工作中我始終嚴格要求自己,認真完成經(jīng)理和吳工布置給我的每一項任務,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題,急需解決的就立即虛心向同事或者是班組師傅們請教;不是急需解決的就拿回來查閱資料、慢慢琢磨,能自己解決的盡量自己解決這樣才能不斷提高充實自己,盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。并且我也注重對與施工現(xiàn)場有關實際操作知識的學習,仔細審閱圖紙,到現(xiàn)場中去檢驗實際情況和平面理論之間的差別。只要有學習的機會就不放過,不管是建設單位組織召開的每十天一次的例會,還是項目部召開的工程技術會議,哪怕是施工人員來找吳工、師兄解決施工中存在的問題或者吳工向施工班組做口頭交底時我都仔細聽,不理解、不明白的東西就機械性地記錄下來,然后等有時間了再查閱相關的資料慢慢地琢磨,實在理解不了、琢磨不透的問題就向經(jīng)理、吳工和師兄請教,爭取把這些問題的解決辦法一次牢記于心,為自己日后的工作積累寶貴的經(jīng)驗。
總之在這一年的工作學習中,我學到了許多書本上學不到的東西,也取得了一定的成績,但是由于剛剛走向工作崗位各種經(jīng)驗還不是很豐富,在工作中難免會出現(xiàn)些許差錯,例如考慮問題不夠全面、個別工作做的不夠完善、遇事不夠冷靜、有創(chuàng)造性的工作思路不是很多,但正所謂前事之鑒后事之師,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實自己,提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,努力實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,堅信隨著知識的增長、閱歷的增加我處理問題的方式方法將會更加成熟、得當,一定會為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!