總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等方面進(jìn)行概括的重要手段。寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以借鑒一些范文和模板,但要注意不要照搬照抄。如果你對(duì)寫(xiě)總結(jié)還有疑問(wèn),不妨先來(lái)看看小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇一
透過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):
第一,耐心。辦公人員需要批復(fù)超多文件,簡(jiǎn)單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無(wú)法做好工作的。由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場(chǎng)所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是務(wù)必有充分的耐心,否則工作是無(wú)法完成的。
第二,細(xì)心。在整理文件,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí),其他同事細(xì)心認(rèn)真的態(tài)度深深感染了我。透過(guò)二個(gè)月的工作,我將會(huì)逐步改掉了粗心的壞毛病,這對(duì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富。
第三,要有相當(dāng)?shù)匚淖止Φ?。這是對(duì)工作助手崗位的基本要求,對(duì)于我來(lái)講,更是好處深刻。在我實(shí)習(xí)的第一篇稿子中,對(duì)于“的”“地”“得”三個(gè)常用副詞,我就被好好地上了一課。促使我放下了實(shí)習(xí)大學(xué)生的架子,虛心學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)同事的文字材料,努力使自己更加適合工作需要。
第四,對(duì)新事物的學(xué)習(xí)和理解,盡快熟悉辦公環(huán)境和工作過(guò)程。例如打印復(fù)印文件材料和理解傳真等等是我以前沒(méi)有操作過(guò)的,此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì),我已經(jīng)能夠熟練使用這些設(shè)備。
透過(guò)這次實(shí)踐有收獲同時(shí)自身也還存在很問(wèn)題,還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與努力。此次實(shí)習(xí)引發(fā)我想到了一些實(shí)際問(wèn)題:該怎樣完成所需的知識(shí)積累以及明確今后的努力方向,這將是我下一次社會(huì)實(shí)踐的主題。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)我的收獲吧。首先是最細(xì)微的,我學(xué)會(huì)了復(fù)印機(jī),傳真機(jī),掃描機(jī)的基本使用,之前的我是一點(diǎn)常識(shí)也沒(méi)有。之后是最基本的,透過(guò)二個(gè)月的實(shí)習(xí),在工作中,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,學(xué)會(huì)了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學(xué)習(xí)的地方。都說(shuō)態(tài)度決定一切,能夠在這樣一個(gè)環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對(duì)今后的我是很有幫忙的。為人處事是一門(mén)學(xué)問(wèn),能夠說(shuō)辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當(dāng)出色,他們要應(yīng)對(duì)形形色色的任務(wù),處理好各種突發(fā)狀況,所以應(yīng)變潛力和解決問(wèn)題的潛力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
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實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇二
從xx年03月到現(xiàn)在,三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已結(jié)束。在這三個(gè)月中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。
不懂就學(xué)、就問(wèn),是一切進(jìn)步取得的前提,因?yàn)橛写髮W(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子,使我學(xué)習(xí)工程中對(duì)機(jī)電工程知識(shí)更為容易理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,就需要查閱相關(guān)資料,請(qǐng)教老同志,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R(shí)溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識(shí),有了許多新的認(rèn)識(shí)。但某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來(lái),我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。 勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。三個(gè)月以來(lái),我用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),自覺(jué)按規(guī)范操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo),不參與違法亂紀(jì)活動(dòng),自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開(kāi)始工作時(shí),我對(duì)我們廠的設(shè)備是從零開(kāi)始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對(duì)著圖紙反復(fù)琢磨。幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立完成一些工作。過(guò)去的三個(gè)中,我先后參與了“新廠房電纜鋪設(shè)工程”、獨(dú)立完成“實(shí)驗(yàn)室配電柜的安裝”“設(shè)備的周檢月檢”等。通過(guò)實(shí)踐,我對(duì)解決我廠實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在完成各項(xiàng)工作的同時(shí),我還發(fā)現(xiàn)我有好多不足不。
在今后的工作中,我要克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基石,我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的三個(gè)月見(jiàn)習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的三個(gè)月,是我不斷成長(zhǎng)的三個(gè)月,也是我對(duì)我廠機(jī)電由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇三
從20__年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線階段,透過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
透過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,用心主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇四
時(shí)光正在流逝,從不停歇,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到公司兩個(gè)多月了,這是一段珍貴快樂(lè)的工作時(shí)光,我收獲良多,回顧這段時(shí)間的工作,感觸很深,收獲頗豐。
這兩個(gè)多月在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),對(duì)工作有了新的認(rèn)知,這份工作是嚴(yán)肅的、重要的、有重要責(zé)任的,我要認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事情,容不得馬虎,懈怠,要認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊眠@份工作,充分填充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷的充實(shí)自己,提高自己,超值超量地完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的`每一項(xiàng)任務(wù)。
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每項(xiàng)工作,雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,開(kāi)展工作的速度慢一些,但在同事前輩的幫助中我迅速熟練業(yè)務(wù),進(jìn)入角色,抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及同事間的友情關(guān)懷、協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實(shí)感“企業(yè)文化”范圍給了我工作的信心,我知道,我還有很多不足的地方,但我堅(jiān)信自己能在今后的工作中表現(xiàn)得更好。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇五
從年03月到現(xiàn)在,三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已結(jié)束。在這三個(gè)月中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
不懂就學(xué)、就問(wèn),是一切進(jìn)步取得的前提,因?yàn)橛写髮W(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子,使我學(xué)習(xí)工程中對(duì)機(jī)電工程知識(shí)更為容易理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,就需要查閱相關(guān)資料,請(qǐng)教老同志,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R(shí)溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識(shí),有了許多新的認(rèn)識(shí)。但某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
一直以來(lái),我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。三個(gè)月以來(lái),我用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),自覺(jué)按規(guī)范操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo),不參與違法亂紀(jì)活動(dòng),自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
剛開(kāi)始工作時(shí),我對(duì)我們廠的設(shè)備是從零開(kāi)始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對(duì)著圖紙反復(fù)琢磨。幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立完成一些工作。過(guò)去的三個(gè)中,我先后參與了“新廠房電纜鋪設(shè)工程”、獨(dú)立完成“實(shí)驗(yàn)室配電柜的安裝”“設(shè)備的周檢月檢”等。通過(guò)實(shí)踐,我對(duì)解決我廠實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在完成各項(xiàng)工作的'同時(shí),我還發(fā)現(xiàn)我有好多不足不。
在今后的工作中,我要克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基石,我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的三個(gè)月見(jiàn)習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的三個(gè)月,是我不斷成長(zhǎng)的三個(gè)月,也是我對(duì)我廠機(jī)電由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇六
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
中國(guó)聯(lián)通3g營(yíng)銷(xiāo)中心總部位于美麗的鷺島廈門(mén),公司肩負(fù)起福建聯(lián)通相關(guān)業(yè)務(wù)拓展的歷史使命,伴隨著福建聯(lián)通公司一起成長(zhǎng)。公司主要由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、外呼中心、10010客戶(hù)服務(wù)部、人事企劃部及財(cái)務(wù)部5個(gè)部門(mén)組成。隨著中國(guó)3g業(yè)務(wù)的出現(xiàn),聯(lián)通wcdma以國(guó)際通用的3g網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī),正在以全新的面貌向國(guó)人展示新聯(lián)通新形象,聯(lián)通3g網(wǎng)絡(luò)也隨著20xx年5.17電信日的召開(kāi)對(duì)外承諾今年聯(lián)通的3g無(wú)線上網(wǎng)的速度將在原有基礎(chǔ)上提高3倍達(dá)到21.6m,屆時(shí)下載一部電影也只需要幾分鐘的時(shí)間,聯(lián)通公司也在不斷與國(guó)際品牌手機(jī)進(jìn)行緊密合作,iphone4的推出掀開(kāi)新一輪的果粉熱搶?zhuān)?月18號(hào)聯(lián)通也將與另一國(guó)際大品牌黑莓手機(jī)合作、今年的9月iphone5也馬上要上市,相信今年的夏天還會(huì)更熱、隨著聯(lián)通3g網(wǎng)絡(luò)的提速,中國(guó)聯(lián)通3g營(yíng)銷(xiāo)中心泉州分公司也在緊鑼密鼓地進(jìn)行人才儲(chǔ)備,20xx年是人才缺口最大的一年,為此公司也制定了豐厚薪資待遇及相關(guān)社保福利,為公司所有員工提供公平、公正的晉升舞臺(tái),提供各種技能技巧培訓(xùn)機(jī)會(huì),“以人為本”是我公司的用人原則!
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介電話營(yíng)銷(xiāo)(tmk)的定義為:通過(guò)使用電話,來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿(mǎn)意度、維護(hù)老顧客等市場(chǎng)行為的手法。成功的電話營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該使電話雙方都能體會(huì)到電話營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。與電話營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的詞匯很多,直接銷(xiāo)售(directmarketing)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)(databasemarketing)、一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)(onetoonemarketing)、呼叫中心(callcenter)、客戶(hù)服務(wù)中心(customservicecenter)等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計(jì)算機(jī)技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī),增加收益。
(一)熟悉環(huán)境
(二)培訓(xùn)
第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會(huì)開(kāi)早會(huì),公司里的同事用比拼來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松心情,感覺(jué)上這公司還不錯(cuò)的,這就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的黃琳老師來(lái)給我們培訓(xùn),這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷(xiāo)售工作,還是在工公司做其它的事務(wù),公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會(huì)為工司帶來(lái)多大的價(jià)值。
我們聯(lián)通3g營(yíng)銷(xiāo)中心主要賣(mài)的產(chǎn)品是聯(lián)通的3g號(hào)碼卡。黃琳老師給我們簡(jiǎn)單地講了什么聯(lián)通號(hào)碼卡的各種優(yōu)勢(shì),如何賣(mài)出去的一些成功例子。但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你還要了解到它的賣(mài)點(diǎn)是什么,客戶(hù)為什么要買(mǎi)你的號(hào)碼卡呢?它又與我們今天息息相關(guān)的3g又有什么區(qū)別?這些都不是說(shuō)培訓(xùn)一倆天就可以全部明白,當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶(hù)講清楚?看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,要不然為什么這個(gè)公司會(huì)用那么短短的時(shí)間就將一個(gè)幾個(gè)人的公司發(fā)展到現(xiàn)在上百名員工,這一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單!
(三)找資料
就是利用各種途徑來(lái)獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號(hào)碼及公司地址。在整個(gè)工作過(guò)程中,找資料是前提條件來(lái)的,如果說(shuō)在找資料的那幾天你沒(méi)有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動(dòng),而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場(chǎng)客戶(hù),而到場(chǎng)客戶(hù)的數(shù)量決定了你這次會(huì)議簽單的機(jī)會(huì),也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績(jī),所以說(shuō)找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,沒(méi)有了這個(gè)前提條件就什么也沒(méi)得說(shuō)的了。
找資料看起來(lái)是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在李經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。李經(jīng)理簡(jiǎn)單給我們講了下客戶(hù)資料如何收集:通過(guò)各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來(lái)獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話號(hào)碼,這下可把我給難倒了,我要怎么去找,以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)活,心理非常沒(méi)底,我們5個(gè)人走出公司后都很迷茫,但是有一個(gè)共同的方法就是上網(wǎng)查找,在網(wǎng)上黃頁(yè)上很多公司的負(fù)責(zé)人,這樣一來(lái)100個(gè)資料并不難。
(四)電話邀約
就是以電話邀約為主,通過(guò)收集來(lái)的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人,邀約他們?cè)谥付ǖ臅r(shí)間指定的會(huì)場(chǎng)來(lái)參與公司組織的有關(guān)3g及信息名址知識(shí),來(lái)激發(fā)客戶(hù)的激情從而使客戶(hù)簽單!找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,而邀約則是重點(diǎn),幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶(hù)到場(chǎng)人數(shù),總結(jié)出來(lái),一場(chǎng)會(huì)議它的業(yè)績(jī)有多少?直接跟到場(chǎng)人數(shù)有關(guān),到場(chǎng)人數(shù)多,到場(chǎng)客戶(hù)資質(zhì)高那簽單業(yè)績(jī)就會(huì)很高,當(dāng)一塊會(huì)議人數(shù)少的話,直接影響到在場(chǎng)客戶(hù)的心情。
前面說(shuō)過(guò),找資料是整個(gè)會(huì)議的基礎(chǔ)來(lái)的,由于我在找資料方面存在了問(wèn)題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因?yàn)槟切┵Y料都被人打爛了,當(dāng)客戶(hù)聽(tīng)到是叫他去開(kāi)什么會(huì)或推銷(xiāo)什么的時(shí)候就馬上就掛了你的機(jī),有些人還不給你說(shuō)話的機(jī)會(huì)。他們總會(huì)想些理由來(lái)拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過(guò)去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個(gè)人心里都會(huì)對(duì)陌生電話有所防備,他不認(rèn)識(shí)你當(dāng)然不會(huì)輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對(duì)這些都很煩,所以不愿意去聽(tīng)你說(shuō)什么。
(五)跟單
作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶(hù)不一定會(huì)來(lái),也不一定會(huì)記得有這樣的一件事,有的還沒(méi)有確定到底要不要來(lái)開(kāi)會(huì),所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難,你可以每天邀約10個(gè)人,但是你要是從你邀約的30個(gè)人中跟催來(lái)6—10個(gè)人的話,也就不錯(cuò)了,加上那6—10個(gè)人中是資質(zhì)比較好的話,其中有倆個(gè)人簽單,那么你的會(huì)議就沒(méi)有白開(kāi),工資的話就要看你的客戶(hù)簽單的大小了,可能這個(gè)會(huì)議你只有一千塊,也有可能拿到三四千塊錢(qián),但是現(xiàn)在需要鍛煉的是自己的能力適應(yīng)社會(huì)的能力,我相信自己絕對(duì)是支潛力股,而并不僅僅局限于現(xiàn)在的收獲!
自身能力
通過(guò)這次電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒(méi)去電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)就無(wú)法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪荆皇菍W(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
比如說(shuō)有的客戶(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)禮拜的工作,再加上唐總總和鄒經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶(hù),只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到聯(lián)通的小林。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)
在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ),要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿(mǎn)足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求,因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設(shè)課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,要根據(jù)自已公司的要求來(lái)提高自己。
心理上的調(diào)整
現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿?,不管是?zhuān)科生還是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把,不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺(jué)得自己很了不起的樣子,其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
在實(shí)習(xí)期間時(shí),得以賈景貴老師及實(shí)習(xí)單位老師的認(rèn)真指導(dǎo),才能順利完稿。在此,對(duì)賈老師及實(shí)習(xí)單位老師的悉心指導(dǎo)予以最深厚的謝意。并感謝所有老師一直以來(lái)孜孜不倦的教導(dǎo)和幫助。
我們都知道,電話銷(xiāo)售是目前最熱門(mén)的行業(yè)之一,實(shí)習(xí)妹妹小編也在前邊為大家分享了不少關(guān)于面試技巧和其他常識(shí)等等,那都是非常有用的電話銷(xiāo)售知識(shí),不知道大家有沒(méi)有關(guān)注!但是實(shí)習(xí)妹妹小編想提醒大家的是,藝多不壓身,既然入了這一行,多了解和學(xué)習(xí)一些電話銷(xiāo)售知識(shí)是非常有必要的!
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇七
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高本事、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上進(jìn)取進(jìn)取,進(jìn)取的把自我現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。所以在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自我的不足的有效方式。社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落后。經(jīng)過(guò)這兩周的實(shí)習(xí),并結(jié)合江西六國(guó)化工的實(shí)際情景,認(rèn)真學(xué)習(xí)廠區(qū)的各工段工藝流程、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。經(jīng)過(guò)這些工段流程的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,能夠求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇八
時(shí)間總是馬不停蹄,一學(xué)期的實(shí)習(xí)即將結(jié)束.只是有一種難以割舍的情愫,我?guī)У氖切∫话?,記得?lái)的第一天是二月九號(hào)。首先的工作,就是徹底的大掃除,一天下來(lái),只有一個(gè)感覺(jué)“累”。二月十三號(hào)左右新的一學(xué)期開(kāi)始了,其實(shí)剛開(kāi)始有點(diǎn)忐忑,川師幼兒園對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是新的,心得面孔,新的環(huán)境,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)!
首先認(rèn)識(shí)的是吳老師、孫老師和張老師。她們給人的感覺(jué)還是挺親切的,在接下來(lái)的幾個(gè)月里,很感謝他們對(duì)我的關(guān)心,幫助和指導(dǎo)。在這個(gè)小集體里我獲得了不少的快樂(lè),也收獲了很多知識(shí)。在這里我掌握了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ),成為我珍視的財(cái)富!
我知道這是我成為一名正式幼兒教師的開(kāi)始。第一個(gè)月是見(jiàn)習(xí),映像很深刻的是吳老師讓我點(diǎn)到,好讓我認(rèn)識(shí)每一個(gè)小朋友。我努力的記下每一個(gè)孩子?的名字。然后每天早早的到園,做好接待前的準(zhǔn)備工作,等待孩子的到來(lái)。我用最快速度把幼兒的名字對(duì)上號(hào),只為能夠早上和他們說(shuō)一聲“某某早上好!”。這是我和孩子們第一座友誼的橋梁。
入園后首先是早餐,剛開(kāi)始有些小朋友會(huì)有一些小情緒,當(dāng)然我要學(xué)會(huì)去安撫,慢慢走進(jìn)每一個(gè)孩子。接下來(lái)是每日的早操,因?yàn)樾聦W(xué)期剛開(kāi)始要學(xué)習(xí)新操,我們要努力的創(chuàng)編和學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)早操的學(xué)習(xí),我體會(huì)到了一名幼兒老師要以最快的速度學(xué)習(xí)和接納新的事物,更要用飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待每一個(gè)孩子。接下來(lái)的集教活動(dòng)中,經(jīng)過(guò)一周的觀察和了解,我學(xué)到了在課堂上如何吸引幼兒的注意力。在教學(xué)過(guò)程中認(rèn)真寫(xiě)好教案?,做好充分準(zhǔn)備,并且虛心接受指導(dǎo)老師給我提出的問(wèn)題。將好的意見(jiàn)吸收消化,把不足之處,在下次帶班的時(shí)候糾正過(guò)來(lái)。在教學(xué)活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)活潑開(kāi)朗的孩子總是那幾個(gè),所以我盡量以幼兒感興趣的事物出發(fā),鼓勵(lì)每個(gè)孩子發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。讓孩子們自由說(shuō)出他們想說(shuō)的',給他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)暢所欲言的環(huán)境。
在保育工作中我積極與張老師合作搭配,貫徹“保中有教,教中有保的”理念。在戶(hù)外活動(dòng)中,孩子熱了我會(huì)即時(shí)給孩子墊汗巾,冷了會(huì)適當(dāng)?shù)慕o孩子添加衣物。在活動(dòng)中注意指導(dǎo),并且特別注意安全?問(wèn)題?;氐浇淌依铮酱俸⒆尤霂?、洗手。保證孩子在走廊上不擁擠,洗手后不亂甩水珠。接水喝的時(shí)候注意排隊(duì),并養(yǎng)成不講話的好習(xí)慣。臨近午餐時(shí),首先是配合張老師做好消毒工作,然后在孩子吃飯期間,讓孩子安靜,做到不挑食,細(xì)嚼慢咽。注意不把飯粒掉在地上,,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。午睡時(shí)剛開(kāi)始有點(diǎn)冷,我們要幫助有些幼兒脫-衣服,蓋被子。做好巡視工作,還要特別關(guān)注個(gè)別幼兒。兩點(diǎn)半起床后疊好被子。每日中午的點(diǎn)心是孩子的最?lèi)?ài)。下午等孩子吃了晚餐,幫他們整理好衣服和書(shū)包,送孩子離園。
這五個(gè)月里,是我和孩子接觸時(shí)間最長(zhǎng)的一段時(shí)間,。我覺(jué)得充分驗(yàn)證了一句話“幼兒園永遠(yuǎn)是充滿(mǎn)朝氣的”這是一個(gè)讓人開(kāi)心的地方,通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)更讓我深刻的了解了孩子,和喜歡孩子。以后我會(huì)更加耐心、細(xì)心、和愛(ài)心的對(duì)待他們。這就是我努力的方向。
在此期間里我體會(huì)到了做老師是如此不容易,要做好一名優(yōu)秀的幼師更是難上加難。因?yàn)橛變航處熌艹删鸵粋€(gè)孩子的一生,也能毀掉孩子的一生。每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把鎖,而我們則是開(kāi)鎖的鑰匙,我希望自己能真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們!
這段時(shí)間我看到了自己的不足之處,實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)非常有益的鍛煉,我須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為未來(lái)的幼師之路打下良好的基礎(chǔ)??!
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇九
兩周來(lái),我雖然努力做了一些工作學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的特點(diǎn),及大體的工藝流程,但距離教師的要求和自我的定位還有不小差距,如理論水平、工作本事上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作本事。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作本事和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加進(jìn)取的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自我的本職工作做好。在工作中不怕吃苦苦心積累力爭(zhēng)ldquo;沒(méi)有最好僅有更好。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十
20____年7月,我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入了拱運(yùn)公司。一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我漸漸融入拱運(yùn)這個(gè)大家庭中,現(xiàn)就一年來(lái)的工作體會(huì)總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力做到學(xué)以致用
1、進(jìn)入公司的前三個(gè)月,我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了解了公司各部門(mén)有關(guān)規(guī)章制度和工作流程,這為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、通過(guò)參與有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議案的證據(jù)收集整理工作,以及參加了集團(tuán)勞動(dòng)保障法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和《勞動(dòng)合同法》培訓(xùn)和珠海市企業(yè)文化協(xié)會(huì)舉辦的合同法、物權(quán)法講座,給了我在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法律實(shí)務(wù)的寶貴機(jī)會(huì)。
3、努力學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作知識(shí),通過(guò)網(wǎng)上查閱、書(shū)刊雜志、新聞廣播等方式進(jìn)一步扎實(shí)寫(xiě)作功底。
二、愛(ài)崗敬業(yè),努力做好各項(xiàng)本職工作
1、做好日常工作。自從事車(chē)站綜合部文秘工作以來(lái),我從復(fù)印打印、文件收發(fā)、會(huì)議記錄做起,積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教工作中碰到的問(wèn)題,努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書(shū)寫(xiě)作工作。文秘工作的寫(xiě)作量比較大,特別是今年本部門(mén)人事發(fā)生變化后,寫(xiě)作工作驟然增加。為及時(shí)完成工作,我自愿利用下班時(shí)間草擬各項(xiàng)文字材料,包括起草了車(chē)站八屆一次職代會(huì)、2007春運(yùn)工作總結(jié)、2007年上半年工作總結(jié)、車(chē)站勞動(dòng)競(jìng)賽方案等各類(lèi)總結(jié)、計(jì)劃、方案、規(guī)章制度。
3、協(xié)助公司法務(wù)工作。按照上級(jí)要求,積極協(xié)助公司法務(wù)人員收集整理各項(xiàng)證據(jù)材料,認(rèn)真做好勞動(dòng)爭(zhēng)議等案件的訴訟材料準(zhǔn)備工作。
4、做好宣傳報(bào)道工作。收集整理勞動(dòng)競(jìng)賽征文,及時(shí)報(bào)道重大節(jié)假日好人好事,制作勞動(dòng)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)月、文明服務(wù)月和桂林班線開(kāi)班多期展板。
三、腳踏實(shí)地,努力提高工作能力
綜合部工作最大的規(guī)律就是不規(guī)律,事項(xiàng)繁多,為避免和減少遺漏有關(guān)工作,通過(guò)建立個(gè)人工作備忘錄和工作日志,建立公文流轉(zhuǎn)電子登記本,制作《物品采購(gòu)審批表登記簿》等方式,晚上文秘工作有關(guān)工作流程。
要想做好綜合部文秘工作,單靠坐在辦公室里是出不來(lái),還需要更多得深入了解各部門(mén)工作業(yè)務(wù),了解生產(chǎn)一線的實(shí)際情況。雖然在這一年里自己對(duì)生產(chǎn)一線和各部門(mén)情況有所了解,但需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)觀察。只有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂,而不至于流于空洞。
拱運(yùn)公司的改革發(fā)展為我們成長(zhǎng)進(jìn)步提供了難得的機(jī)會(huì),公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會(huì)到自己是企業(yè)的一分子,在今后的工作中,我將繼續(xù)腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),努力工作,在企業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)步的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十一
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個(gè)集體。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十二
該怎么來(lái)形容我在這段實(shí)習(xí)期里度過(guò)的日子呢?大概就是嘗遍酸甜苦辣,任然還對(duì)這份工作和生活充滿(mǎn)了熱烈的向往和期待。這段實(shí)習(xí)期給我?guī)?lái)的不僅僅只是一份實(shí)習(xí)工作的體驗(yàn),更多的還有對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的理解和接納,還有對(duì)我未來(lái)發(fā)展道路的思索和確定。雖然現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,但是我未來(lái)發(fā)展的.道路才剛剛開(kāi)始,我任然會(huì)抱著我最初的一顆心來(lái)堅(jiān)定的走下去。
在實(shí)習(xí)期里,我作為公司里的一名會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)生,我敬職敬業(yè)的對(duì)待著我工作的每一天,不遲到不早退,加班學(xué)習(xí);不矯情不造作,安安分分的做著自己的本職工作;主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)造和諧的辦公氣氛;領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的事情,每一件都用心的去完成,從沒(méi)有抱怨。
其實(shí)在我讀大學(xué)的時(shí)候,我根本還不知道我能為了一份工作能做到這種程度。在大學(xué)里,我每天都是睡到九十點(diǎn),因?yàn)槲壹葠?ài)賴(lài)床,又愛(ài)睡懶覺(jué),并且還有嚴(yán)重的拖延癥。干什么事情都是拖拖拉拉的,上課不是遲到就是踩點(diǎn),下課也總是拖到最后一個(gè)才離開(kāi)教室,就連交作業(yè)也是最后一個(gè)才交。為了這件事情,我的指導(dǎo)老師和同學(xué)們都沒(méi)少說(shuō)過(guò)我。但是我一直都改正不過(guò)來(lái),并且還樂(lè)此不疲。直到到了我實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我才意識(shí)到自己拖延的這個(gè)毛病不能夠再繼續(xù)犯下去了。因?yàn)楣静槐葘W(xué)校,我只要稍微犯了一點(diǎn)錯(cuò),我可能就要付出我難以承受的代價(jià)。并且我也是十分熱愛(ài)和珍惜這份職業(yè),所以我不想因?yàn)槲易约旱囊恍┻^(guò)錯(cuò),而失去掉留在公司里繼續(xù)工作的機(jī)會(huì)。
于是,在來(lái)到公司實(shí)習(xí)的第一天,我就為自己之后每一天的工作設(shè)定了十幾個(gè)鬧鐘,早上起床三個(gè),晚上睡覺(jué)三個(gè),到了時(shí)間點(diǎn)完成任務(wù)的有七八個(gè)。就這樣,在我的自我監(jiān)督和嚴(yán)格要求下,我慢慢的把自己多年的拖延癥給治好了。剛實(shí)習(xí)的前一段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常因?yàn)槲易鍪绿^(guò)拖拉,沒(méi)有效率這一點(diǎn)總是來(lái)批評(píng)我,但是到了后來(lái),他看到了我的努力和改正,也就開(kāi)始慢慢表?yè)P(yáng)我了。
雖然,在這個(gè)歷練的過(guò)程中,很是痛苦和煎熬,但是最后的結(jié)果卻能給我?guī)?lái)了無(wú)限的好處,這就是值得的。即便是充滿(mǎn)了酸甜苦辣的實(shí)習(xí)期,也是萬(wàn)分精彩的。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼之間,三個(gè)月的試用期就要過(guò)去,回首展望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)?zāi)サZ。
以下是我對(duì)三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié):實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面:
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
2.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類(lèi),重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相帳套,通過(guò)輔助帳中客戶(hù)、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿(mǎn)足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
(1)按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以細(xì)為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。以上是自己實(shí)習(xí)期的工作總結(jié),望閱。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十四
半年的實(shí)習(xí)已經(jīng)畫(huà)上句號(hào),通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我得到了全面的鍛煉,實(shí)習(xí)的過(guò)程也使我完成了一個(gè)學(xué)生,在邁出社會(huì)時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡,提高了自己的.獨(dú)立,得到了這個(gè)方面知識(shí)的運(yùn)用能力,為以后正式踏出社會(huì)奠定看扎實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)書(shū)本上學(xué)習(xí)到的和這半年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我了解到個(gè)性化服務(wù)越來(lái)越重要,酒店針對(duì)不同年齡,不同需求的人群實(shí)施不同的服務(wù),對(duì)人群的劃分越來(lái)越精細(xì),提供個(gè)性化服務(wù)。做到“只有想不到,沒(méi)有做不到”,真正讓客人體會(huì)到“賓至如歸”。各個(gè)酒店都有不同的特色,都有吸引賓客的特色。各個(gè)房間都有不同的特點(diǎn),都能滿(mǎn)足客人要求。酒店把培訓(xùn)做到每一個(gè)細(xì)節(jié),從對(duì)每一個(gè)動(dòng)作的要求開(kāi)始,盡量預(yù)先察覺(jué)并提前滿(mǎn)足客人需求,做到無(wú)微不至的服務(wù)。
在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到酒店的管理方式,部門(mén)的人員安排,專(zhuān)業(yè)技能等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?!笔前?,這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義,這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
在這半年里我在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,把書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中,曾得到四次藍(lán)色笑臉胸牌和多次部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì),我不僅做好自己的本職工作,我還積極參加酒店和社區(qū)舉行的各種活動(dòng),曾在酒店舉行的消防運(yùn)動(dòng)會(huì)上奪得第一名,在北京市東城區(qū)舉行的保齡球比賽中代表亞洲大酒店奪得團(tuán)體第七名,在酒店舉行的中秋晚會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)中發(fā)揮優(yōu)秀,得到了總經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
這半年的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了好多東西,在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中我要繼續(xù)深造,要有重點(diǎn)有方向的學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)是結(jié)束了,但無(wú)論是現(xiàn)在的實(shí)習(xí),還是以后的工作,我們都會(huì)為自己曾經(jīng)是一名服務(wù)員而驕傲。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十五
現(xiàn)在是北京時(shí)間10月8日19點(diǎn)12分,忙碌了一天,從工地下來(lái),腳已經(jīng)是冰冰涼的了,洗洗漱漱,在食堂吃了飽飽的飯,胃里和心里暖暖的。來(lái)到辦公室,打開(kāi)電腦,想看會(huì)書(shū),突然想起來(lái)還有實(shí)習(xí)總結(jié)要寫(xiě),哎,心拔拔涼(開(kāi)玩笑的啦),不過(guò)在內(nèi)蒙古項(xiàng)目確實(shí)學(xué)到了很多,收獲了很多,當(dāng)然也是做錯(cuò)了很多,以下是正文(一臉嚴(yán)肅)。
我是回新楓,畢業(yè)于沈陽(yáng)航空航天大學(xué),安全工程(航空安全檢查)專(zhuān)業(yè),于7月11日進(jìn)入公司報(bào)到的,在總部培訓(xùn)了5天,熟悉了下公司的領(lǐng)導(dǎo),也聽(tīng)到了諸位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃。未來(lái),是需要公司上下團(tuán)結(jié)一心共同努力才能實(shí)現(xiàn)的,并且,作為公司一線員工更應(yīng)該腳踏實(shí)地,奮力進(jìn)取。我的父親也是在工地打工的眾多工人中的一名瓦匠,但是他也沒(méi)和我說(shuō)過(guò)工地的事情,因?yàn)槲乙矝](méi)問(wèn)過(guò),畢竟沒(méi)有想到未來(lái)的自己會(huì)進(jìn)入工程這一行業(yè),在總部的師兄那里聽(tīng)到了許多項(xiàng)目上的人以及事跡,對(duì)項(xiàng)目充滿(mǎn)著好奇,終于在7月16日,我和豐昊志踏上了開(kāi)往呼和浩特的列車(chē),去了內(nèi)蒙古的地下通道項(xiàng)目。
剛到呼和浩特,是項(xiàng)目部的施工經(jīng)理劉岳華接的我們倆,第一次見(jiàn)到項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)時(shí)的內(nèi)心是忐忑的,事后發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的擔(dān)憂是多余的,來(lái)到家之后(我習(xí)慣稱(chēng)駐地為家),發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目上的兄弟們都是熱情豪爽的,每個(gè)人對(duì)我們都很好,這和我之前在國(guó)美電器實(shí)習(xí)上班的感覺(jué)是不一樣的,作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我體驗(yàn)到了不一樣的“社會(huì)”。進(jìn)入到宿舍之后,整理好床鋪,準(zhǔn)備迎接下一步的工作和生活。
工作的第一天上午,負(fù)責(zé)安全的王建業(yè)師兄給我們?cè)敿?xì)的講解了工地上的安全事宜,下午我們便跟著他上工地實(shí)地學(xué)習(xí),沿著全長(zhǎng)2.6公里的廊道學(xué)習(xí)、辨識(shí)危險(xiǎn)源和不安全施工行為,對(duì)不佩戴安全帽及不正確佩戴安全帽的工人拍照并進(jìn)行教育,晚上在辦公室也參加了每日的工程例會(huì),認(rèn)識(shí)了公司在項(xiàng)目上的其他管理人員和項(xiàng)目部下面的三支土建隊(duì)伍和一支電氣隊(duì)伍的負(fù)責(zé)人和專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng),也了解了下本工程的施工流程。在接下來(lái)的一周,我每天都和同事一起在廊道兩側(cè)篩查隱患,發(fā)現(xiàn)之后,先向安全經(jīng)理反映,隨后找到相應(yīng)的施工區(qū)域負(fù)責(zé)人,要求他們進(jìn)行整改,這些工作內(nèi)容一直持續(xù)到了項(xiàng)目經(jīng)理從公司回來(lái),紀(jì)經(jīng)理對(duì)我們的要求是不光要學(xué)習(xí)安全,還要學(xué)習(xí)施工和測(cè)量。因?yàn)轫?xiàng)目施工比較緊張,管理人員不足,所以,剛做了幾天的安全員,我就華麗麗的轉(zhuǎn)職為施工員,開(kāi)始負(fù)責(zé)土建二隊(duì)的施工管理。
當(dāng)聽(tīng)到讓我負(fù)責(zé)土建二隊(duì)的施工時(shí),我是蒙圈的,因?yàn)樽约憾奶偬伲ㄎ沂菍W(xué)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理專(zhuān)業(yè),涉及到部分的機(jī)場(chǎng)安全管理),但是,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有拒絕,因?yàn)槲抑廊ス芾硎┕り?duì)伍的施工,熟悉施工的流程,才是行業(yè)入門(mén)的基本,如果連施工流程、做法都不懂,那么自己在這個(gè)項(xiàng)目上無(wú)論做什么都會(huì)越做越糟糕。在剛開(kāi)始負(fù)責(zé)施工隊(duì)施工的過(guò)程中,遇到了很多很多的困難,包括施工隊(duì)伍對(duì)我提出要求的不重視,工程隊(duì)的負(fù)責(zé)人不配合,有關(guān)的圖紙一竅不通、完全看不明白等等,一系列的問(wèn)題接踵而至,但是我只能努力、堅(jiān)持,因?yàn)檫@是我的工作,這里面有我應(yīng)該背負(fù)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
工作上遇到問(wèn)題,這不是絆腳石,而是墊腳石,因?yàn)檫@樣才能讓我去動(dòng)腦思考解決的辦法,讓我學(xué)到更多,以防下次碰到同樣的困難無(wú)法解決。雖然我們是項(xiàng)目部,對(duì)其有著直接的管理,但是我們也有著我們的利益和目標(biāo),我們要完成我們的施工任務(wù),這是需要所有人一起配合才能實(shí)現(xiàn)的。所以,我改變了“套路”,去試著和施工隊(duì)的負(fù)責(zé)人交流溝通,換位思考,讓他們也能夠去理解我(當(dāng)然,在質(zhì)量和項(xiàng)目部以及公司的利益上,是要堅(jiān)守的),就這樣,在大家的配合之下,施工二隊(duì)的主體施工正常的進(jìn)行之中,而我也學(xué)到很多(包括:鋼筋如何綁扎,混凝土主體結(jié)構(gòu)怎么規(guī)范施工,防水卷材如何施工和控制,略懂了水準(zhǔn)儀和全站儀的使用等),這是在學(xué)校所不能學(xué)到的知識(shí)。
說(shuō)了這么多,當(dāng)然也不能忘記自己犯下的錯(cuò)誤,包括:因?yàn)闆](méi)有認(rèn)真看圖紙導(dǎo)致施工隊(duì)的鋼筋綁扎有問(wèn)題,給公司損失了二百多斤鋼筋;指導(dǎo)挖掘機(jī)進(jìn)行天線管斜管通道的挖掘過(guò)程中沒(méi)有進(jìn)行合理的分析和控制,通道的土方開(kāi)挖過(guò)多,導(dǎo)致現(xiàn)在還要再去回填一部分土方,等等。犯錯(cuò)誤之后領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我進(jìn)行了批評(píng)教育,我也逐漸的明白了其中的一些道理,有人說(shuō)過(guò)說(shuō):知恥而后勇。我想,這是每一個(gè)人在成長(zhǎng)中所必經(jīng)歷的事情。犯錯(cuò)誤了要勇于承認(rèn)并改正,當(dāng)然也不能忘記每一件,因?yàn)樗鼤?huì)在以后的工作中提醒我做得越來(lái)越好。
說(shuō)了這么多,突然不知道如何下筆了,10月11日就是我試用期的最后一天了,馬上就要轉(zhuǎn)正了,我相信,我會(huì)在未來(lái)的工作中努力、進(jìn)取,讓自己逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)。最后一句:我喜歡我們企業(yè),熱愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì),并為之努力。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十六
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在醫(yī)院檢驗(yàn)科一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回顧自己在實(shí)習(xí)階段所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿(mǎn)載而歸,第一次被人喚作醫(yī)生時(shí)的欣喜,第一次學(xué)會(huì)操作儀器以及獨(dú)立進(jìn)行各種檢驗(yàn)工作時(shí)的快樂(lè),還有實(shí)習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無(wú)私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動(dòng)?,F(xiàn)在,我即將要離開(kāi)這個(gè)第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開(kāi)是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會(huì)價(jià)值,我相信這第一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)讓我銘記一生。
實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情,在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),增加社會(huì)實(shí)踐能力,我們必須在實(shí)踐中來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),盡管有時(shí)候會(huì)認(rèn)為,書(shū)本上的知識(shí)根本用不上,但是,具備了知識(shí)也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力。
所以,我想實(shí)習(xí)的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的.需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn),然而走出大學(xué)這個(gè)象牙塔步入社會(huì),必然會(huì)有很大的落差,特別是醫(yī)學(xué)這一相對(duì)而言特殊的行業(yè),理論與實(shí)踐的差距實(shí)在是太大。因此,能夠以以這一年的實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)檢驗(yàn)技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間不是很長(zhǎng),但對(duì)每個(gè)人都很重要。剛進(jìn)入檢驗(yàn)科,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于檢驗(yàn)工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗(yàn)科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經(jīng)驗(yàn),也讓我對(duì)于檢驗(yàn)這一專(zhuān)業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí),我了解到許許多多在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的更加具體的檢驗(yàn)知識(shí)。
檢驗(yàn)是一門(mén)需要十分的認(rèn)真和仔細(xì)的專(zhuān)業(yè),盡管在未進(jìn)入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進(jìn)入科室后,感觸又更深了。相對(duì)于醫(yī)院其它科室而言,檢驗(yàn)科不是一個(gè)大科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗(yàn)科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責(zé)任重大,我們所得到的每一個(gè)結(jié)果都與病人能否得到及時(shí)的治療息息相關(guān)。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我謹(jǐn)記著“認(rèn)真”、“仔細(xì)”四字,對(duì)于每一個(gè)經(jīng)手的標(biāo)本都做到了按照規(guī)定流程細(xì)致處理,不出差錯(cuò)。因?yàn)槲抑?,這不僅是為將來(lái)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ),更是對(duì)病人的負(fù)責(zé)。因?yàn)橛辛诉@一年的檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我們才更全面而深刻的了解了認(rèn)真仔細(xì)對(duì)于檢驗(yàn)這份工作的重要性。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我獲益匪淺,實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。無(wú)法用言語(yǔ)簡(jiǎn)單準(zhǔn)確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝xxx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及檢驗(yàn)科的老師們對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上將來(lái)的工作崗位!
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)工程地質(zhì)勘查崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
在工程地質(zhì)勘查崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合工程地質(zhì)勘查崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的工程地質(zhì)勘查崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成工程地質(zhì)勘查崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
從大學(xué)校門(mén)跨入到工程地質(zhì)勘查崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工程地質(zhì)勘查崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十八
從登上來(lái)老撾的飛機(jī)那一刻,自己終于意識(shí)到真真的工作就要開(kāi)始了,終于要進(jìn)入自己期盼已久的水電項(xiàng)目,也為自己能進(jìn)入國(guó)際項(xiàng)目感到幸運(yùn)。進(jìn)入xxx項(xiàng)目部已經(jīng)一個(gè)月有余了,剛剛進(jìn)入項(xiàng)目部的場(chǎng)景依然歷歷在目,第一天去參觀大壩施工現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)水口等施工,部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)也是很認(rèn)真的給我們介紹了工程概況與施工現(xiàn)狀,那之后自己一直波動(dòng)的心態(tài)終于穩(wěn)定了下來(lái)。
也許是緣分,我被分到了xx,結(jié)識(shí)了一群朋友,一群真正的良師益友,也是緣分,我與現(xiàn)在的師傅簽了師徒協(xié)議。從最開(kāi)始的學(xué)習(xí)蝶閥室施工圖紙到背著圖紙要點(diǎn)去施工現(xiàn)場(chǎng)檢查施工現(xiàn)場(chǎng),從跟著師傅在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)澆倉(cāng)到自己可以帶著勞務(wù)去施工,從學(xué)習(xí)20#鎮(zhèn)墩的變更圖紙到負(fù)責(zé)鎮(zhèn)墩錨筋樁的搬運(yùn)、焊接和安裝,充實(shí)的工作更是我不斷充實(shí)自己的課堂。我清晰的記得師傅告訴我的:“圖紙是要背下來(lái),我們xx工程技術(shù)人員的作風(fēng)就是從來(lái)不帶著圖紙到現(xiàn)場(chǎng)?!弊铋_(kāi)始我還不服氣,不拿圖紙豈不是胡亂施工,但是慢慢的'我認(rèn)識(shí)到了,在我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)之前,我們要把圖紙的內(nèi)容一遍又一遍的熟悉,直到我們可以在腦海里有了真?zhèn)€施工現(xiàn)場(chǎng)的所有內(nèi)容,我們要在施工前將人工、機(jī)器、物資等有關(guān)事物都系統(tǒng)的安排出來(lái),不拿圖紙不是沒(méi)有圖紙。
我負(fù)責(zé)和參與了蝶閥室板梁柱的澆倉(cāng)、下平洞壓力鋼管現(xiàn)場(chǎng)清理、21#鎮(zhèn)墩左支管澆倉(cāng)、20#鎮(zhèn)墩錨筋樁焊接安裝等等工作,在施工過(guò)程中,學(xué)習(xí)到了與其他部門(mén)合作的協(xié)調(diào)工作能力,與施工人員的交流溝通能力,和現(xiàn)場(chǎng)施工的工作能力。我的工作常常與老撾勞務(wù)接觸,工作之余,我也自己向老撾人學(xué)習(xí)了一些老撾語(yǔ),也是很開(kāi)心自己短時(shí)間學(xué)到的老撾語(yǔ)能夠更好的工作。
匯報(bào)人:xxx
匯報(bào)時(shí)間:x年x月x日
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十九
20xx年8月我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情以及對(duì)工作的無(wú)限向往來(lái)到吉林建工集團(tuán)四公司報(bào)到。在新員工崗前動(dòng)員大會(huì)上得知東豐縣的項(xiàng)目是人防工程并且采用的是逆作法進(jìn)行施工,這種施工方法在公司乃至在整個(gè)集團(tuán)都是首例,這使我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了濃厚的興趣和好奇感,非常有幸的是公司把我分配到這個(gè)項(xiàng)目上進(jìn)行鍛煉和學(xué)習(xí)。
即要去項(xiàng)目上時(shí)我既興奮又感到很大的壓力,畢竟在學(xué)校只是對(duì)常見(jiàn)工程有個(gè)大概的了解,對(duì)人防工程知道的微乎其微,擔(dān)心自己無(wú)法勝任這份工作而辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,但是當(dāng)我到項(xiàng)目之后公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部給予了我無(wú)盡的鼓勵(lì)、幫助和照顧,使得我這種緊張情緒減輕了不少。在趙經(jīng)理和吳工的支持培養(yǎng)下以及其他同事們的關(guān)心照顧下,通過(guò)自己摸索實(shí)踐,在較短的時(shí)間內(nèi)便適應(yīng)了工作的環(huán)境熟悉了工作流程,完成了有學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,明確了工作的程序、方向,提高了工作技能和管理能力,在具體的工作中逐漸形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練地完成本職工作。同時(shí)我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、并且將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在實(shí)踐中提升。我一直認(rèn)為雖說(shuō)是工作了,但對(duì)自己來(lái)說(shuō)工作的同時(shí)也是進(jìn)一步學(xué)習(xí)的過(guò)程:在日常工作中我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成經(jīng)理和吳工布置給我的每一項(xiàng)任務(wù),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題,急需解決的就立即虛心向同事或者是班組師傅們請(qǐng)教;不是急需解決的就拿回來(lái)查閱資料、慢慢琢磨,能自己解決的盡量自己解決這樣才能不斷提高充實(shí)自己,盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。并且我也注重對(duì)與施工現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)實(shí)際操作知識(shí)的學(xué)習(xí),仔細(xì)審閱圖紙,到現(xiàn)場(chǎng)中去檢驗(yàn)實(shí)際情況和平面理論之間的差別。只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)就不放過(guò),不管是建設(shè)單位組織召開(kāi)的每十天一次的例會(huì),還是項(xiàng)目部召開(kāi)的工程技術(shù)會(huì)議,哪怕是施工人員來(lái)找吳工、師兄解決施工中存在的問(wèn)題或者吳工向施工班組做口頭交底時(shí)我都仔細(xì)聽(tīng),不理解、不明白的東西就機(jī)械性地記錄下來(lái),然后等有時(shí)間了再查閱相關(guān)的資料慢慢地琢磨,實(shí)在理解不了、琢磨不透的問(wèn)題就向經(jīng)理、吳工和師兄請(qǐng)教,爭(zhēng)取把這些問(wèn)題的解決辦法一次牢記于心,為自己日后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總之在這一年的工作學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,也取得了一定的成績(jī),但是由于剛剛走向工作崗位各種經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)些許差錯(cuò),例如考慮問(wèn)題不夠全面、個(gè)別工作做的不夠完善、遇事不夠冷靜、有創(chuàng)造性的工作思路不是很多,但正所謂前事之鑒后事之師,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,堅(jiān)信隨著知識(shí)的增長(zhǎng)、閱歷的增加我處理問(wèn)題的方式方法將會(huì)更加成熟、得當(dāng),一定會(huì)為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇一
透過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):
第一,耐心。辦公人員需要批復(fù)超多文件,簡(jiǎn)單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無(wú)法做好工作的。由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場(chǎng)所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是務(wù)必有充分的耐心,否則工作是無(wú)法完成的。
第二,細(xì)心。在整理文件,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí),其他同事細(xì)心認(rèn)真的態(tài)度深深感染了我。透過(guò)二個(gè)月的工作,我將會(huì)逐步改掉了粗心的壞毛病,這對(duì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富。
第三,要有相當(dāng)?shù)匚淖止Φ?。這是對(duì)工作助手崗位的基本要求,對(duì)于我來(lái)講,更是好處深刻。在我實(shí)習(xí)的第一篇稿子中,對(duì)于“的”“地”“得”三個(gè)常用副詞,我就被好好地上了一課。促使我放下了實(shí)習(xí)大學(xué)生的架子,虛心學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)同事的文字材料,努力使自己更加適合工作需要。
第四,對(duì)新事物的學(xué)習(xí)和理解,盡快熟悉辦公環(huán)境和工作過(guò)程。例如打印復(fù)印文件材料和理解傳真等等是我以前沒(méi)有操作過(guò)的,此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì),我已經(jīng)能夠熟練使用這些設(shè)備。
透過(guò)這次實(shí)踐有收獲同時(shí)自身也還存在很問(wèn)題,還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與努力。此次實(shí)習(xí)引發(fā)我想到了一些實(shí)際問(wèn)題:該怎樣完成所需的知識(shí)積累以及明確今后的努力方向,這將是我下一次社會(huì)實(shí)踐的主題。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)我的收獲吧。首先是最細(xì)微的,我學(xué)會(huì)了復(fù)印機(jī),傳真機(jī),掃描機(jī)的基本使用,之前的我是一點(diǎn)常識(shí)也沒(méi)有。之后是最基本的,透過(guò)二個(gè)月的實(shí)習(xí),在工作中,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,學(xué)會(huì)了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學(xué)習(xí)的地方。都說(shuō)態(tài)度決定一切,能夠在這樣一個(gè)環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對(duì)今后的我是很有幫忙的。為人處事是一門(mén)學(xué)問(wèn),能夠說(shuō)辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當(dāng)出色,他們要應(yīng)對(duì)形形色色的任務(wù),處理好各種突發(fā)狀況,所以應(yīng)變潛力和解決問(wèn)題的潛力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
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實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇二
從xx年03月到現(xiàn)在,三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已結(jié)束。在這三個(gè)月中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。
不懂就學(xué)、就問(wèn),是一切進(jìn)步取得的前提,因?yàn)橛写髮W(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子,使我學(xué)習(xí)工程中對(duì)機(jī)電工程知識(shí)更為容易理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,就需要查閱相關(guān)資料,請(qǐng)教老同志,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R(shí)溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識(shí),有了許多新的認(rèn)識(shí)。但某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來(lái),我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。 勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。三個(gè)月以來(lái),我用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),自覺(jué)按規(guī)范操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo),不參與違法亂紀(jì)活動(dòng),自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開(kāi)始工作時(shí),我對(duì)我們廠的設(shè)備是從零開(kāi)始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對(duì)著圖紙反復(fù)琢磨。幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立完成一些工作。過(guò)去的三個(gè)中,我先后參與了“新廠房電纜鋪設(shè)工程”、獨(dú)立完成“實(shí)驗(yàn)室配電柜的安裝”“設(shè)備的周檢月檢”等。通過(guò)實(shí)踐,我對(duì)解決我廠實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在完成各項(xiàng)工作的同時(shí),我還發(fā)現(xiàn)我有好多不足不。
在今后的工作中,我要克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基石,我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的三個(gè)月見(jiàn)習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的三個(gè)月,是我不斷成長(zhǎng)的三個(gè)月,也是我對(duì)我廠機(jī)電由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇三
從20__年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線階段,透過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
透過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,用心主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇四
時(shí)光正在流逝,從不停歇,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到公司兩個(gè)多月了,這是一段珍貴快樂(lè)的工作時(shí)光,我收獲良多,回顧這段時(shí)間的工作,感觸很深,收獲頗豐。
這兩個(gè)多月在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),對(duì)工作有了新的認(rèn)知,這份工作是嚴(yán)肅的、重要的、有重要責(zé)任的,我要認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事情,容不得馬虎,懈怠,要認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊眠@份工作,充分填充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷的充實(shí)自己,提高自己,超值超量地完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的`每一項(xiàng)任務(wù)。
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每項(xiàng)工作,雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,開(kāi)展工作的速度慢一些,但在同事前輩的幫助中我迅速熟練業(yè)務(wù),進(jìn)入角色,抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及同事間的友情關(guān)懷、協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實(shí)感“企業(yè)文化”范圍給了我工作的信心,我知道,我還有很多不足的地方,但我堅(jiān)信自己能在今后的工作中表現(xiàn)得更好。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇五
從年03月到現(xiàn)在,三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已結(jié)束。在這三個(gè)月中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
不懂就學(xué)、就問(wèn),是一切進(jìn)步取得的前提,因?yàn)橛写髮W(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子,使我學(xué)習(xí)工程中對(duì)機(jī)電工程知識(shí)更為容易理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,就需要查閱相關(guān)資料,請(qǐng)教老同志,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R(shí)溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識(shí),有了許多新的認(rèn)識(shí)。但某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
一直以來(lái),我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。三個(gè)月以來(lái),我用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),自覺(jué)按規(guī)范操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo),不參與違法亂紀(jì)活動(dòng),自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
剛開(kāi)始工作時(shí),我對(duì)我們廠的設(shè)備是從零開(kāi)始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對(duì)著圖紙反復(fù)琢磨。幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立完成一些工作。過(guò)去的三個(gè)中,我先后參與了“新廠房電纜鋪設(shè)工程”、獨(dú)立完成“實(shí)驗(yàn)室配電柜的安裝”“設(shè)備的周檢月檢”等。通過(guò)實(shí)踐,我對(duì)解決我廠實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在完成各項(xiàng)工作的'同時(shí),我還發(fā)現(xiàn)我有好多不足不。
在今后的工作中,我要克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基石,我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的三個(gè)月見(jiàn)習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的三個(gè)月,是我不斷成長(zhǎng)的三個(gè)月,也是我對(duì)我廠機(jī)電由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇六
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
中國(guó)聯(lián)通3g營(yíng)銷(xiāo)中心總部位于美麗的鷺島廈門(mén),公司肩負(fù)起福建聯(lián)通相關(guān)業(yè)務(wù)拓展的歷史使命,伴隨著福建聯(lián)通公司一起成長(zhǎng)。公司主要由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、外呼中心、10010客戶(hù)服務(wù)部、人事企劃部及財(cái)務(wù)部5個(gè)部門(mén)組成。隨著中國(guó)3g業(yè)務(wù)的出現(xiàn),聯(lián)通wcdma以國(guó)際通用的3g網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī),正在以全新的面貌向國(guó)人展示新聯(lián)通新形象,聯(lián)通3g網(wǎng)絡(luò)也隨著20xx年5.17電信日的召開(kāi)對(duì)外承諾今年聯(lián)通的3g無(wú)線上網(wǎng)的速度將在原有基礎(chǔ)上提高3倍達(dá)到21.6m,屆時(shí)下載一部電影也只需要幾分鐘的時(shí)間,聯(lián)通公司也在不斷與國(guó)際品牌手機(jī)進(jìn)行緊密合作,iphone4的推出掀開(kāi)新一輪的果粉熱搶?zhuān)?月18號(hào)聯(lián)通也將與另一國(guó)際大品牌黑莓手機(jī)合作、今年的9月iphone5也馬上要上市,相信今年的夏天還會(huì)更熱、隨著聯(lián)通3g網(wǎng)絡(luò)的提速,中國(guó)聯(lián)通3g營(yíng)銷(xiāo)中心泉州分公司也在緊鑼密鼓地進(jìn)行人才儲(chǔ)備,20xx年是人才缺口最大的一年,為此公司也制定了豐厚薪資待遇及相關(guān)社保福利,為公司所有員工提供公平、公正的晉升舞臺(tái),提供各種技能技巧培訓(xùn)機(jī)會(huì),“以人為本”是我公司的用人原則!
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介電話營(yíng)銷(xiāo)(tmk)的定義為:通過(guò)使用電話,來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿(mǎn)意度、維護(hù)老顧客等市場(chǎng)行為的手法。成功的電話營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該使電話雙方都能體會(huì)到電話營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。與電話營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的詞匯很多,直接銷(xiāo)售(directmarketing)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)(databasemarketing)、一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)(onetoonemarketing)、呼叫中心(callcenter)、客戶(hù)服務(wù)中心(customservicecenter)等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計(jì)算機(jī)技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī),增加收益。
(一)熟悉環(huán)境
(二)培訓(xùn)
第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會(huì)開(kāi)早會(huì),公司里的同事用比拼來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松心情,感覺(jué)上這公司還不錯(cuò)的,這就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的黃琳老師來(lái)給我們培訓(xùn),這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷(xiāo)售工作,還是在工公司做其它的事務(wù),公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會(huì)為工司帶來(lái)多大的價(jià)值。
我們聯(lián)通3g營(yíng)銷(xiāo)中心主要賣(mài)的產(chǎn)品是聯(lián)通的3g號(hào)碼卡。黃琳老師給我們簡(jiǎn)單地講了什么聯(lián)通號(hào)碼卡的各種優(yōu)勢(shì),如何賣(mài)出去的一些成功例子。但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你還要了解到它的賣(mài)點(diǎn)是什么,客戶(hù)為什么要買(mǎi)你的號(hào)碼卡呢?它又與我們今天息息相關(guān)的3g又有什么區(qū)別?這些都不是說(shuō)培訓(xùn)一倆天就可以全部明白,當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶(hù)講清楚?看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,要不然為什么這個(gè)公司會(huì)用那么短短的時(shí)間就將一個(gè)幾個(gè)人的公司發(fā)展到現(xiàn)在上百名員工,這一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單!
(三)找資料
就是利用各種途徑來(lái)獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號(hào)碼及公司地址。在整個(gè)工作過(guò)程中,找資料是前提條件來(lái)的,如果說(shuō)在找資料的那幾天你沒(méi)有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動(dòng),而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場(chǎng)客戶(hù),而到場(chǎng)客戶(hù)的數(shù)量決定了你這次會(huì)議簽單的機(jī)會(huì),也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績(jī),所以說(shuō)找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,沒(méi)有了這個(gè)前提條件就什么也沒(méi)得說(shuō)的了。
找資料看起來(lái)是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在李經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。李經(jīng)理簡(jiǎn)單給我們講了下客戶(hù)資料如何收集:通過(guò)各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來(lái)獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話號(hào)碼,這下可把我給難倒了,我要怎么去找,以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)活,心理非常沒(méi)底,我們5個(gè)人走出公司后都很迷茫,但是有一個(gè)共同的方法就是上網(wǎng)查找,在網(wǎng)上黃頁(yè)上很多公司的負(fù)責(zé)人,這樣一來(lái)100個(gè)資料并不難。
(四)電話邀約
就是以電話邀約為主,通過(guò)收集來(lái)的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人,邀約他們?cè)谥付ǖ臅r(shí)間指定的會(huì)場(chǎng)來(lái)參與公司組織的有關(guān)3g及信息名址知識(shí),來(lái)激發(fā)客戶(hù)的激情從而使客戶(hù)簽單!找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件,而邀約則是重點(diǎn),幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶(hù)到場(chǎng)人數(shù),總結(jié)出來(lái),一場(chǎng)會(huì)議它的業(yè)績(jī)有多少?直接跟到場(chǎng)人數(shù)有關(guān),到場(chǎng)人數(shù)多,到場(chǎng)客戶(hù)資質(zhì)高那簽單業(yè)績(jī)就會(huì)很高,當(dāng)一塊會(huì)議人數(shù)少的話,直接影響到在場(chǎng)客戶(hù)的心情。
前面說(shuō)過(guò),找資料是整個(gè)會(huì)議的基礎(chǔ)來(lái)的,由于我在找資料方面存在了問(wèn)題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因?yàn)槟切┵Y料都被人打爛了,當(dāng)客戶(hù)聽(tīng)到是叫他去開(kāi)什么會(huì)或推銷(xiāo)什么的時(shí)候就馬上就掛了你的機(jī),有些人還不給你說(shuō)話的機(jī)會(huì)。他們總會(huì)想些理由來(lái)拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過(guò)去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個(gè)人心里都會(huì)對(duì)陌生電話有所防備,他不認(rèn)識(shí)你當(dāng)然不會(huì)輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對(duì)這些都很煩,所以不愿意去聽(tīng)你說(shuō)什么。
(五)跟單
作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶(hù)不一定會(huì)來(lái),也不一定會(huì)記得有這樣的一件事,有的還沒(méi)有確定到底要不要來(lái)開(kāi)會(huì),所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難,你可以每天邀約10個(gè)人,但是你要是從你邀約的30個(gè)人中跟催來(lái)6—10個(gè)人的話,也就不錯(cuò)了,加上那6—10個(gè)人中是資質(zhì)比較好的話,其中有倆個(gè)人簽單,那么你的會(huì)議就沒(méi)有白開(kāi),工資的話就要看你的客戶(hù)簽單的大小了,可能這個(gè)會(huì)議你只有一千塊,也有可能拿到三四千塊錢(qián),但是現(xiàn)在需要鍛煉的是自己的能力適應(yīng)社會(huì)的能力,我相信自己絕對(duì)是支潛力股,而并不僅僅局限于現(xiàn)在的收獲!
自身能力
通過(guò)這次電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒(méi)去電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)就無(wú)法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪荆皇菍W(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
比如說(shuō)有的客戶(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)禮拜的工作,再加上唐總總和鄒經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶(hù),只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到聯(lián)通的小林。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)
在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ),要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿(mǎn)足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求,因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設(shè)課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況,要根據(jù)自已公司的要求來(lái)提高自己。
心理上的調(diào)整
現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿?,不管是?zhuān)科生還是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把,不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺(jué)得自己很了不起的樣子,其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
在實(shí)習(xí)期間時(shí),得以賈景貴老師及實(shí)習(xí)單位老師的認(rèn)真指導(dǎo),才能順利完稿。在此,對(duì)賈老師及實(shí)習(xí)單位老師的悉心指導(dǎo)予以最深厚的謝意。并感謝所有老師一直以來(lái)孜孜不倦的教導(dǎo)和幫助。
我們都知道,電話銷(xiāo)售是目前最熱門(mén)的行業(yè)之一,實(shí)習(xí)妹妹小編也在前邊為大家分享了不少關(guān)于面試技巧和其他常識(shí)等等,那都是非常有用的電話銷(xiāo)售知識(shí),不知道大家有沒(méi)有關(guān)注!但是實(shí)習(xí)妹妹小編想提醒大家的是,藝多不壓身,既然入了這一行,多了解和學(xué)習(xí)一些電話銷(xiāo)售知識(shí)是非常有必要的!
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇七
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高本事、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上進(jìn)取進(jìn)取,進(jìn)取的把自我現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。所以在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自我的不足的有效方式。社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落后。經(jīng)過(guò)這兩周的實(shí)習(xí),并結(jié)合江西六國(guó)化工的實(shí)際情景,認(rèn)真學(xué)習(xí)廠區(qū)的各工段工藝流程、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。經(jīng)過(guò)這些工段流程的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,能夠求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇八
時(shí)間總是馬不停蹄,一學(xué)期的實(shí)習(xí)即將結(jié)束.只是有一種難以割舍的情愫,我?guī)У氖切∫话?,記得?lái)的第一天是二月九號(hào)。首先的工作,就是徹底的大掃除,一天下來(lái),只有一個(gè)感覺(jué)“累”。二月十三號(hào)左右新的一學(xué)期開(kāi)始了,其實(shí)剛開(kāi)始有點(diǎn)忐忑,川師幼兒園對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是新的,心得面孔,新的環(huán)境,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)!
首先認(rèn)識(shí)的是吳老師、孫老師和張老師。她們給人的感覺(jué)還是挺親切的,在接下來(lái)的幾個(gè)月里,很感謝他們對(duì)我的關(guān)心,幫助和指導(dǎo)。在這個(gè)小集體里我獲得了不少的快樂(lè),也收獲了很多知識(shí)。在這里我掌握了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ),成為我珍視的財(cái)富!
我知道這是我成為一名正式幼兒教師的開(kāi)始。第一個(gè)月是見(jiàn)習(xí),映像很深刻的是吳老師讓我點(diǎn)到,好讓我認(rèn)識(shí)每一個(gè)小朋友。我努力的記下每一個(gè)孩子?的名字。然后每天早早的到園,做好接待前的準(zhǔn)備工作,等待孩子的到來(lái)。我用最快速度把幼兒的名字對(duì)上號(hào),只為能夠早上和他們說(shuō)一聲“某某早上好!”。這是我和孩子們第一座友誼的橋梁。
入園后首先是早餐,剛開(kāi)始有些小朋友會(huì)有一些小情緒,當(dāng)然我要學(xué)會(huì)去安撫,慢慢走進(jìn)每一個(gè)孩子。接下來(lái)是每日的早操,因?yàn)樾聦W(xué)期剛開(kāi)始要學(xué)習(xí)新操,我們要努力的創(chuàng)編和學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)早操的學(xué)習(xí),我體會(huì)到了一名幼兒老師要以最快的速度學(xué)習(xí)和接納新的事物,更要用飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待每一個(gè)孩子。接下來(lái)的集教活動(dòng)中,經(jīng)過(guò)一周的觀察和了解,我學(xué)到了在課堂上如何吸引幼兒的注意力。在教學(xué)過(guò)程中認(rèn)真寫(xiě)好教案?,做好充分準(zhǔn)備,并且虛心接受指導(dǎo)老師給我提出的問(wèn)題。將好的意見(jiàn)吸收消化,把不足之處,在下次帶班的時(shí)候糾正過(guò)來(lái)。在教學(xué)活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)活潑開(kāi)朗的孩子總是那幾個(gè),所以我盡量以幼兒感興趣的事物出發(fā),鼓勵(lì)每個(gè)孩子發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。讓孩子們自由說(shuō)出他們想說(shuō)的',給他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)暢所欲言的環(huán)境。
在保育工作中我積極與張老師合作搭配,貫徹“保中有教,教中有保的”理念。在戶(hù)外活動(dòng)中,孩子熱了我會(huì)即時(shí)給孩子墊汗巾,冷了會(huì)適當(dāng)?shù)慕o孩子添加衣物。在活動(dòng)中注意指導(dǎo),并且特別注意安全?問(wèn)題?;氐浇淌依铮酱俸⒆尤霂?、洗手。保證孩子在走廊上不擁擠,洗手后不亂甩水珠。接水喝的時(shí)候注意排隊(duì),并養(yǎng)成不講話的好習(xí)慣。臨近午餐時(shí),首先是配合張老師做好消毒工作,然后在孩子吃飯期間,讓孩子安靜,做到不挑食,細(xì)嚼慢咽。注意不把飯粒掉在地上,,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。午睡時(shí)剛開(kāi)始有點(diǎn)冷,我們要幫助有些幼兒脫-衣服,蓋被子。做好巡視工作,還要特別關(guān)注個(gè)別幼兒。兩點(diǎn)半起床后疊好被子。每日中午的點(diǎn)心是孩子的最?lèi)?ài)。下午等孩子吃了晚餐,幫他們整理好衣服和書(shū)包,送孩子離園。
這五個(gè)月里,是我和孩子接觸時(shí)間最長(zhǎng)的一段時(shí)間,。我覺(jué)得充分驗(yàn)證了一句話“幼兒園永遠(yuǎn)是充滿(mǎn)朝氣的”這是一個(gè)讓人開(kāi)心的地方,通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)更讓我深刻的了解了孩子,和喜歡孩子。以后我會(huì)更加耐心、細(xì)心、和愛(ài)心的對(duì)待他們。這就是我努力的方向。
在此期間里我體會(huì)到了做老師是如此不容易,要做好一名優(yōu)秀的幼師更是難上加難。因?yàn)橛變航處熌艹删鸵粋€(gè)孩子的一生,也能毀掉孩子的一生。每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把鎖,而我們則是開(kāi)鎖的鑰匙,我希望自己能真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們!
這段時(shí)間我看到了自己的不足之處,實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)非常有益的鍛煉,我須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為未來(lái)的幼師之路打下良好的基礎(chǔ)??!
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇九
兩周來(lái),我雖然努力做了一些工作學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的特點(diǎn),及大體的工藝流程,但距離教師的要求和自我的定位還有不小差距,如理論水平、工作本事上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作本事。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作本事和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加進(jìn)取的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自我的本職工作做好。在工作中不怕吃苦苦心積累力爭(zhēng)ldquo;沒(méi)有最好僅有更好。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十
20____年7月,我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入了拱運(yùn)公司。一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我漸漸融入拱運(yùn)這個(gè)大家庭中,現(xiàn)就一年來(lái)的工作體會(huì)總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力做到學(xué)以致用
1、進(jìn)入公司的前三個(gè)月,我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了解了公司各部門(mén)有關(guān)規(guī)章制度和工作流程,這為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、通過(guò)參與有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議案的證據(jù)收集整理工作,以及參加了集團(tuán)勞動(dòng)保障法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和《勞動(dòng)合同法》培訓(xùn)和珠海市企業(yè)文化協(xié)會(huì)舉辦的合同法、物權(quán)法講座,給了我在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法律實(shí)務(wù)的寶貴機(jī)會(huì)。
3、努力學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作知識(shí),通過(guò)網(wǎng)上查閱、書(shū)刊雜志、新聞廣播等方式進(jìn)一步扎實(shí)寫(xiě)作功底。
二、愛(ài)崗敬業(yè),努力做好各項(xiàng)本職工作
1、做好日常工作。自從事車(chē)站綜合部文秘工作以來(lái),我從復(fù)印打印、文件收發(fā)、會(huì)議記錄做起,積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教工作中碰到的問(wèn)題,努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書(shū)寫(xiě)作工作。文秘工作的寫(xiě)作量比較大,特別是今年本部門(mén)人事發(fā)生變化后,寫(xiě)作工作驟然增加。為及時(shí)完成工作,我自愿利用下班時(shí)間草擬各項(xiàng)文字材料,包括起草了車(chē)站八屆一次職代會(huì)、2007春運(yùn)工作總結(jié)、2007年上半年工作總結(jié)、車(chē)站勞動(dòng)競(jìng)賽方案等各類(lèi)總結(jié)、計(jì)劃、方案、規(guī)章制度。
3、協(xié)助公司法務(wù)工作。按照上級(jí)要求,積極協(xié)助公司法務(wù)人員收集整理各項(xiàng)證據(jù)材料,認(rèn)真做好勞動(dòng)爭(zhēng)議等案件的訴訟材料準(zhǔn)備工作。
4、做好宣傳報(bào)道工作。收集整理勞動(dòng)競(jìng)賽征文,及時(shí)報(bào)道重大節(jié)假日好人好事,制作勞動(dòng)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)月、文明服務(wù)月和桂林班線開(kāi)班多期展板。
三、腳踏實(shí)地,努力提高工作能力
綜合部工作最大的規(guī)律就是不規(guī)律,事項(xiàng)繁多,為避免和減少遺漏有關(guān)工作,通過(guò)建立個(gè)人工作備忘錄和工作日志,建立公文流轉(zhuǎn)電子登記本,制作《物品采購(gòu)審批表登記簿》等方式,晚上文秘工作有關(guān)工作流程。
要想做好綜合部文秘工作,單靠坐在辦公室里是出不來(lái),還需要更多得深入了解各部門(mén)工作業(yè)務(wù),了解生產(chǎn)一線的實(shí)際情況。雖然在這一年里自己對(duì)生產(chǎn)一線和各部門(mén)情況有所了解,但需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)觀察。只有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂,而不至于流于空洞。
拱運(yùn)公司的改革發(fā)展為我們成長(zhǎng)進(jìn)步提供了難得的機(jī)會(huì),公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會(huì)到自己是企業(yè)的一分子,在今后的工作中,我將繼續(xù)腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),努力工作,在企業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)步的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十一
從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個(gè)集體。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十二
該怎么來(lái)形容我在這段實(shí)習(xí)期里度過(guò)的日子呢?大概就是嘗遍酸甜苦辣,任然還對(duì)這份工作和生活充滿(mǎn)了熱烈的向往和期待。這段實(shí)習(xí)期給我?guī)?lái)的不僅僅只是一份實(shí)習(xí)工作的體驗(yàn),更多的還有對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的理解和接納,還有對(duì)我未來(lái)發(fā)展道路的思索和確定。雖然現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,但是我未來(lái)發(fā)展的.道路才剛剛開(kāi)始,我任然會(huì)抱著我最初的一顆心來(lái)堅(jiān)定的走下去。
在實(shí)習(xí)期里,我作為公司里的一名會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)生,我敬職敬業(yè)的對(duì)待著我工作的每一天,不遲到不早退,加班學(xué)習(xí);不矯情不造作,安安分分的做著自己的本職工作;主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)造和諧的辦公氣氛;領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的事情,每一件都用心的去完成,從沒(méi)有抱怨。
其實(shí)在我讀大學(xué)的時(shí)候,我根本還不知道我能為了一份工作能做到這種程度。在大學(xué)里,我每天都是睡到九十點(diǎn),因?yàn)槲壹葠?ài)賴(lài)床,又愛(ài)睡懶覺(jué),并且還有嚴(yán)重的拖延癥。干什么事情都是拖拖拉拉的,上課不是遲到就是踩點(diǎn),下課也總是拖到最后一個(gè)才離開(kāi)教室,就連交作業(yè)也是最后一個(gè)才交。為了這件事情,我的指導(dǎo)老師和同學(xué)們都沒(méi)少說(shuō)過(guò)我。但是我一直都改正不過(guò)來(lái),并且還樂(lè)此不疲。直到到了我實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我才意識(shí)到自己拖延的這個(gè)毛病不能夠再繼續(xù)犯下去了。因?yàn)楣静槐葘W(xué)校,我只要稍微犯了一點(diǎn)錯(cuò),我可能就要付出我難以承受的代價(jià)。并且我也是十分熱愛(ài)和珍惜這份職業(yè),所以我不想因?yàn)槲易约旱囊恍┻^(guò)錯(cuò),而失去掉留在公司里繼續(xù)工作的機(jī)會(huì)。
于是,在來(lái)到公司實(shí)習(xí)的第一天,我就為自己之后每一天的工作設(shè)定了十幾個(gè)鬧鐘,早上起床三個(gè),晚上睡覺(jué)三個(gè),到了時(shí)間點(diǎn)完成任務(wù)的有七八個(gè)。就這樣,在我的自我監(jiān)督和嚴(yán)格要求下,我慢慢的把自己多年的拖延癥給治好了。剛實(shí)習(xí)的前一段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常因?yàn)槲易鍪绿^(guò)拖拉,沒(méi)有效率這一點(diǎn)總是來(lái)批評(píng)我,但是到了后來(lái),他看到了我的努力和改正,也就開(kāi)始慢慢表?yè)P(yáng)我了。
雖然,在這個(gè)歷練的過(guò)程中,很是痛苦和煎熬,但是最后的結(jié)果卻能給我?guī)?lái)了無(wú)限的好處,這就是值得的。即便是充滿(mǎn)了酸甜苦辣的實(shí)習(xí)期,也是萬(wàn)分精彩的。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼之間,三個(gè)月的試用期就要過(guò)去,回首展望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)?zāi)サZ。
以下是我對(duì)三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié):實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面:
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況,加強(qiáng)管理。
2.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類(lèi),重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相帳套,通過(guò)輔助帳中客戶(hù)、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿(mǎn)足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案,財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
(1)按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以細(xì)為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。以上是自己實(shí)習(xí)期的工作總結(jié),望閱。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十四
半年的實(shí)習(xí)已經(jīng)畫(huà)上句號(hào),通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我得到了全面的鍛煉,實(shí)習(xí)的過(guò)程也使我完成了一個(gè)學(xué)生,在邁出社會(huì)時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡,提高了自己的.獨(dú)立,得到了這個(gè)方面知識(shí)的運(yùn)用能力,為以后正式踏出社會(huì)奠定看扎實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)書(shū)本上學(xué)習(xí)到的和這半年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我了解到個(gè)性化服務(wù)越來(lái)越重要,酒店針對(duì)不同年齡,不同需求的人群實(shí)施不同的服務(wù),對(duì)人群的劃分越來(lái)越精細(xì),提供個(gè)性化服務(wù)。做到“只有想不到,沒(méi)有做不到”,真正讓客人體會(huì)到“賓至如歸”。各個(gè)酒店都有不同的特色,都有吸引賓客的特色。各個(gè)房間都有不同的特點(diǎn),都能滿(mǎn)足客人要求。酒店把培訓(xùn)做到每一個(gè)細(xì)節(jié),從對(duì)每一個(gè)動(dòng)作的要求開(kāi)始,盡量預(yù)先察覺(jué)并提前滿(mǎn)足客人需求,做到無(wú)微不至的服務(wù)。
在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到酒店的管理方式,部門(mén)的人員安排,專(zhuān)業(yè)技能等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?!笔前?,這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義,這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
在這半年里我在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,把書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中,曾得到四次藍(lán)色笑臉胸牌和多次部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì),我不僅做好自己的本職工作,我還積極參加酒店和社區(qū)舉行的各種活動(dòng),曾在酒店舉行的消防運(yùn)動(dòng)會(huì)上奪得第一名,在北京市東城區(qū)舉行的保齡球比賽中代表亞洲大酒店奪得團(tuán)體第七名,在酒店舉行的中秋晚會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)中發(fā)揮優(yōu)秀,得到了總經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
這半年的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了好多東西,在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中我要繼續(xù)深造,要有重點(diǎn)有方向的學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)是結(jié)束了,但無(wú)論是現(xiàn)在的實(shí)習(xí),還是以后的工作,我們都會(huì)為自己曾經(jīng)是一名服務(wù)員而驕傲。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十五
現(xiàn)在是北京時(shí)間10月8日19點(diǎn)12分,忙碌了一天,從工地下來(lái),腳已經(jīng)是冰冰涼的了,洗洗漱漱,在食堂吃了飽飽的飯,胃里和心里暖暖的。來(lái)到辦公室,打開(kāi)電腦,想看會(huì)書(shū),突然想起來(lái)還有實(shí)習(xí)總結(jié)要寫(xiě),哎,心拔拔涼(開(kāi)玩笑的啦),不過(guò)在內(nèi)蒙古項(xiàng)目確實(shí)學(xué)到了很多,收獲了很多,當(dāng)然也是做錯(cuò)了很多,以下是正文(一臉嚴(yán)肅)。
我是回新楓,畢業(yè)于沈陽(yáng)航空航天大學(xué),安全工程(航空安全檢查)專(zhuān)業(yè),于7月11日進(jìn)入公司報(bào)到的,在總部培訓(xùn)了5天,熟悉了下公司的領(lǐng)導(dǎo),也聽(tīng)到了諸位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃。未來(lái),是需要公司上下團(tuán)結(jié)一心共同努力才能實(shí)現(xiàn)的,并且,作為公司一線員工更應(yīng)該腳踏實(shí)地,奮力進(jìn)取。我的父親也是在工地打工的眾多工人中的一名瓦匠,但是他也沒(méi)和我說(shuō)過(guò)工地的事情,因?yàn)槲乙矝](méi)問(wèn)過(guò),畢竟沒(méi)有想到未來(lái)的自己會(huì)進(jìn)入工程這一行業(yè),在總部的師兄那里聽(tīng)到了許多項(xiàng)目上的人以及事跡,對(duì)項(xiàng)目充滿(mǎn)著好奇,終于在7月16日,我和豐昊志踏上了開(kāi)往呼和浩特的列車(chē),去了內(nèi)蒙古的地下通道項(xiàng)目。
剛到呼和浩特,是項(xiàng)目部的施工經(jīng)理劉岳華接的我們倆,第一次見(jiàn)到項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)時(shí)的內(nèi)心是忐忑的,事后發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的擔(dān)憂是多余的,來(lái)到家之后(我習(xí)慣稱(chēng)駐地為家),發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目上的兄弟們都是熱情豪爽的,每個(gè)人對(duì)我們都很好,這和我之前在國(guó)美電器實(shí)習(xí)上班的感覺(jué)是不一樣的,作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我體驗(yàn)到了不一樣的“社會(huì)”。進(jìn)入到宿舍之后,整理好床鋪,準(zhǔn)備迎接下一步的工作和生活。
工作的第一天上午,負(fù)責(zé)安全的王建業(yè)師兄給我們?cè)敿?xì)的講解了工地上的安全事宜,下午我們便跟著他上工地實(shí)地學(xué)習(xí),沿著全長(zhǎng)2.6公里的廊道學(xué)習(xí)、辨識(shí)危險(xiǎn)源和不安全施工行為,對(duì)不佩戴安全帽及不正確佩戴安全帽的工人拍照并進(jìn)行教育,晚上在辦公室也參加了每日的工程例會(huì),認(rèn)識(shí)了公司在項(xiàng)目上的其他管理人員和項(xiàng)目部下面的三支土建隊(duì)伍和一支電氣隊(duì)伍的負(fù)責(zé)人和專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng),也了解了下本工程的施工流程。在接下來(lái)的一周,我每天都和同事一起在廊道兩側(cè)篩查隱患,發(fā)現(xiàn)之后,先向安全經(jīng)理反映,隨后找到相應(yīng)的施工區(qū)域負(fù)責(zé)人,要求他們進(jìn)行整改,這些工作內(nèi)容一直持續(xù)到了項(xiàng)目經(jīng)理從公司回來(lái),紀(jì)經(jīng)理對(duì)我們的要求是不光要學(xué)習(xí)安全,還要學(xué)習(xí)施工和測(cè)量。因?yàn)轫?xiàng)目施工比較緊張,管理人員不足,所以,剛做了幾天的安全員,我就華麗麗的轉(zhuǎn)職為施工員,開(kāi)始負(fù)責(zé)土建二隊(duì)的施工管理。
當(dāng)聽(tīng)到讓我負(fù)責(zé)土建二隊(duì)的施工時(shí),我是蒙圈的,因?yàn)樽约憾奶偬伲ㄎ沂菍W(xué)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理專(zhuān)業(yè),涉及到部分的機(jī)場(chǎng)安全管理),但是,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有拒絕,因?yàn)槲抑廊ス芾硎┕り?duì)伍的施工,熟悉施工的流程,才是行業(yè)入門(mén)的基本,如果連施工流程、做法都不懂,那么自己在這個(gè)項(xiàng)目上無(wú)論做什么都會(huì)越做越糟糕。在剛開(kāi)始負(fù)責(zé)施工隊(duì)施工的過(guò)程中,遇到了很多很多的困難,包括施工隊(duì)伍對(duì)我提出要求的不重視,工程隊(duì)的負(fù)責(zé)人不配合,有關(guān)的圖紙一竅不通、完全看不明白等等,一系列的問(wèn)題接踵而至,但是我只能努力、堅(jiān)持,因?yàn)檫@是我的工作,這里面有我應(yīng)該背負(fù)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
工作上遇到問(wèn)題,這不是絆腳石,而是墊腳石,因?yàn)檫@樣才能讓我去動(dòng)腦思考解決的辦法,讓我學(xué)到更多,以防下次碰到同樣的困難無(wú)法解決。雖然我們是項(xiàng)目部,對(duì)其有著直接的管理,但是我們也有著我們的利益和目標(biāo),我們要完成我們的施工任務(wù),這是需要所有人一起配合才能實(shí)現(xiàn)的。所以,我改變了“套路”,去試著和施工隊(duì)的負(fù)責(zé)人交流溝通,換位思考,讓他們也能夠去理解我(當(dāng)然,在質(zhì)量和項(xiàng)目部以及公司的利益上,是要堅(jiān)守的),就這樣,在大家的配合之下,施工二隊(duì)的主體施工正常的進(jìn)行之中,而我也學(xué)到很多(包括:鋼筋如何綁扎,混凝土主體結(jié)構(gòu)怎么規(guī)范施工,防水卷材如何施工和控制,略懂了水準(zhǔn)儀和全站儀的使用等),這是在學(xué)校所不能學(xué)到的知識(shí)。
說(shuō)了這么多,當(dāng)然也不能忘記自己犯下的錯(cuò)誤,包括:因?yàn)闆](méi)有認(rèn)真看圖紙導(dǎo)致施工隊(duì)的鋼筋綁扎有問(wèn)題,給公司損失了二百多斤鋼筋;指導(dǎo)挖掘機(jī)進(jìn)行天線管斜管通道的挖掘過(guò)程中沒(méi)有進(jìn)行合理的分析和控制,通道的土方開(kāi)挖過(guò)多,導(dǎo)致現(xiàn)在還要再去回填一部分土方,等等。犯錯(cuò)誤之后領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我進(jìn)行了批評(píng)教育,我也逐漸的明白了其中的一些道理,有人說(shuō)過(guò)說(shuō):知恥而后勇。我想,這是每一個(gè)人在成長(zhǎng)中所必經(jīng)歷的事情。犯錯(cuò)誤了要勇于承認(rèn)并改正,當(dāng)然也不能忘記每一件,因?yàn)樗鼤?huì)在以后的工作中提醒我做得越來(lái)越好。
說(shuō)了這么多,突然不知道如何下筆了,10月11日就是我試用期的最后一天了,馬上就要轉(zhuǎn)正了,我相信,我會(huì)在未來(lái)的工作中努力、進(jìn)取,讓自己逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)。最后一句:我喜歡我們企業(yè),熱愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì),并為之努力。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十六
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在醫(yī)院檢驗(yàn)科一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回顧自己在實(shí)習(xí)階段所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿(mǎn)載而歸,第一次被人喚作醫(yī)生時(shí)的欣喜,第一次學(xué)會(huì)操作儀器以及獨(dú)立進(jìn)行各種檢驗(yàn)工作時(shí)的快樂(lè),還有實(shí)習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無(wú)私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動(dòng)?,F(xiàn)在,我即將要離開(kāi)這個(gè)第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開(kāi)是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會(huì)價(jià)值,我相信這第一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)讓我銘記一生。
實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情,在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),增加社會(huì)實(shí)踐能力,我們必須在實(shí)踐中來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),盡管有時(shí)候會(huì)認(rèn)為,書(shū)本上的知識(shí)根本用不上,但是,具備了知識(shí)也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力。
所以,我想實(shí)習(xí)的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的.需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn),然而走出大學(xué)這個(gè)象牙塔步入社會(huì),必然會(huì)有很大的落差,特別是醫(yī)學(xué)這一相對(duì)而言特殊的行業(yè),理論與實(shí)踐的差距實(shí)在是太大。因此,能夠以以這一年的實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)檢驗(yàn)技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間不是很長(zhǎng),但對(duì)每個(gè)人都很重要。剛進(jìn)入檢驗(yàn)科,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于檢驗(yàn)工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗(yàn)科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經(jīng)驗(yàn),也讓我對(duì)于檢驗(yàn)這一專(zhuān)業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí),我了解到許許多多在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的更加具體的檢驗(yàn)知識(shí)。
檢驗(yàn)是一門(mén)需要十分的認(rèn)真和仔細(xì)的專(zhuān)業(yè),盡管在未進(jìn)入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進(jìn)入科室后,感觸又更深了。相對(duì)于醫(yī)院其它科室而言,檢驗(yàn)科不是一個(gè)大科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗(yàn)科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責(zé)任重大,我們所得到的每一個(gè)結(jié)果都與病人能否得到及時(shí)的治療息息相關(guān)。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我謹(jǐn)記著“認(rèn)真”、“仔細(xì)”四字,對(duì)于每一個(gè)經(jīng)手的標(biāo)本都做到了按照規(guī)定流程細(xì)致處理,不出差錯(cuò)。因?yàn)槲抑?,這不僅是為將來(lái)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ),更是對(duì)病人的負(fù)責(zé)。因?yàn)橛辛诉@一年的檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我們才更全面而深刻的了解了認(rèn)真仔細(xì)對(duì)于檢驗(yàn)這份工作的重要性。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我獲益匪淺,實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。無(wú)法用言語(yǔ)簡(jiǎn)單準(zhǔn)確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝xxx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及檢驗(yàn)科的老師們對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上將來(lái)的工作崗位!
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)工程地質(zhì)勘查崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
在工程地質(zhì)勘查崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合工程地質(zhì)勘查崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的工程地質(zhì)勘查崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成工程地質(zhì)勘查崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
從大學(xué)校門(mén)跨入到工程地質(zhì)勘查崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤(pán)散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工程地質(zhì)勘查崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十八
從登上來(lái)老撾的飛機(jī)那一刻,自己終于意識(shí)到真真的工作就要開(kāi)始了,終于要進(jìn)入自己期盼已久的水電項(xiàng)目,也為自己能進(jìn)入國(guó)際項(xiàng)目感到幸運(yùn)。進(jìn)入xxx項(xiàng)目部已經(jīng)一個(gè)月有余了,剛剛進(jìn)入項(xiàng)目部的場(chǎng)景依然歷歷在目,第一天去參觀大壩施工現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)水口等施工,部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)也是很認(rèn)真的給我們介紹了工程概況與施工現(xiàn)狀,那之后自己一直波動(dòng)的心態(tài)終于穩(wěn)定了下來(lái)。
也許是緣分,我被分到了xx,結(jié)識(shí)了一群朋友,一群真正的良師益友,也是緣分,我與現(xiàn)在的師傅簽了師徒協(xié)議。從最開(kāi)始的學(xué)習(xí)蝶閥室施工圖紙到背著圖紙要點(diǎn)去施工現(xiàn)場(chǎng)檢查施工現(xiàn)場(chǎng),從跟著師傅在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)澆倉(cāng)到自己可以帶著勞務(wù)去施工,從學(xué)習(xí)20#鎮(zhèn)墩的變更圖紙到負(fù)責(zé)鎮(zhèn)墩錨筋樁的搬運(yùn)、焊接和安裝,充實(shí)的工作更是我不斷充實(shí)自己的課堂。我清晰的記得師傅告訴我的:“圖紙是要背下來(lái),我們xx工程技術(shù)人員的作風(fēng)就是從來(lái)不帶著圖紙到現(xiàn)場(chǎng)?!弊铋_(kāi)始我還不服氣,不拿圖紙豈不是胡亂施工,但是慢慢的'我認(rèn)識(shí)到了,在我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)之前,我們要把圖紙的內(nèi)容一遍又一遍的熟悉,直到我們可以在腦海里有了真?zhèn)€施工現(xiàn)場(chǎng)的所有內(nèi)容,我們要在施工前將人工、機(jī)器、物資等有關(guān)事物都系統(tǒng)的安排出來(lái),不拿圖紙不是沒(méi)有圖紙。
我負(fù)責(zé)和參與了蝶閥室板梁柱的澆倉(cāng)、下平洞壓力鋼管現(xiàn)場(chǎng)清理、21#鎮(zhèn)墩左支管澆倉(cāng)、20#鎮(zhèn)墩錨筋樁焊接安裝等等工作,在施工過(guò)程中,學(xué)習(xí)到了與其他部門(mén)合作的協(xié)調(diào)工作能力,與施工人員的交流溝通能力,和現(xiàn)場(chǎng)施工的工作能力。我的工作常常與老撾勞務(wù)接觸,工作之余,我也自己向老撾人學(xué)習(xí)了一些老撾語(yǔ),也是很開(kāi)心自己短時(shí)間學(xué)到的老撾語(yǔ)能夠更好的工作。
匯報(bào)人:xxx
匯報(bào)時(shí)間:x年x月x日
實(shí)習(xí)期末總結(jié)篇十九
20xx年8月我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情以及對(duì)工作的無(wú)限向往來(lái)到吉林建工集團(tuán)四公司報(bào)到。在新員工崗前動(dòng)員大會(huì)上得知東豐縣的項(xiàng)目是人防工程并且采用的是逆作法進(jìn)行施工,這種施工方法在公司乃至在整個(gè)集團(tuán)都是首例,這使我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了濃厚的興趣和好奇感,非常有幸的是公司把我分配到這個(gè)項(xiàng)目上進(jìn)行鍛煉和學(xué)習(xí)。
即要去項(xiàng)目上時(shí)我既興奮又感到很大的壓力,畢竟在學(xué)校只是對(duì)常見(jiàn)工程有個(gè)大概的了解,對(duì)人防工程知道的微乎其微,擔(dān)心自己無(wú)法勝任這份工作而辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,但是當(dāng)我到項(xiàng)目之后公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部給予了我無(wú)盡的鼓勵(lì)、幫助和照顧,使得我這種緊張情緒減輕了不少。在趙經(jīng)理和吳工的支持培養(yǎng)下以及其他同事們的關(guān)心照顧下,通過(guò)自己摸索實(shí)踐,在較短的時(shí)間內(nèi)便適應(yīng)了工作的環(huán)境熟悉了工作流程,完成了有學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,明確了工作的程序、方向,提高了工作技能和管理能力,在具體的工作中逐漸形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練地完成本職工作。同時(shí)我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、并且將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在實(shí)踐中提升。我一直認(rèn)為雖說(shuō)是工作了,但對(duì)自己來(lái)說(shuō)工作的同時(shí)也是進(jìn)一步學(xué)習(xí)的過(guò)程:在日常工作中我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成經(jīng)理和吳工布置給我的每一項(xiàng)任務(wù),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題,急需解決的就立即虛心向同事或者是班組師傅們請(qǐng)教;不是急需解決的就拿回來(lái)查閱資料、慢慢琢磨,能自己解決的盡量自己解決這樣才能不斷提高充實(shí)自己,盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。并且我也注重對(duì)與施工現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)實(shí)際操作知識(shí)的學(xué)習(xí),仔細(xì)審閱圖紙,到現(xiàn)場(chǎng)中去檢驗(yàn)實(shí)際情況和平面理論之間的差別。只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)就不放過(guò),不管是建設(shè)單位組織召開(kāi)的每十天一次的例會(huì),還是項(xiàng)目部召開(kāi)的工程技術(shù)會(huì)議,哪怕是施工人員來(lái)找吳工、師兄解決施工中存在的問(wèn)題或者吳工向施工班組做口頭交底時(shí)我都仔細(xì)聽(tīng),不理解、不明白的東西就機(jī)械性地記錄下來(lái),然后等有時(shí)間了再查閱相關(guān)的資料慢慢地琢磨,實(shí)在理解不了、琢磨不透的問(wèn)題就向經(jīng)理、吳工和師兄請(qǐng)教,爭(zhēng)取把這些問(wèn)題的解決辦法一次牢記于心,為自己日后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總之在這一年的工作學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,也取得了一定的成績(jī),但是由于剛剛走向工作崗位各種經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)些許差錯(cuò),例如考慮問(wèn)題不夠全面、個(gè)別工作做的不夠完善、遇事不夠冷靜、有創(chuàng)造性的工作思路不是很多,但正所謂前事之鑒后事之師,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,堅(jiān)信隨著知識(shí)的增長(zhǎng)、閱歷的增加我處理問(wèn)題的方式方法將會(huì)更加成熟、得當(dāng),一定會(huì)為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!

