報告在學術研究、工作匯報、業(yè)務推廣等各個領域都有廣泛應用和重要作用。撰寫一份較為完美的報告需要先明確寫作目標和受眾群體。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟示和幫助。在閱讀這些范文的過程中,我們可以學習到一些寫作技巧和方法,以提升我們自己的報告水平。讓我們一起來看看吧。
市場調(diào)查報告寫作篇一
材料作文三忌(網(wǎng)友來稿)
作者:安徽省當涂二中汪茂吾243100郵箱:wangping9918@
給材料作文因其具有讀寫結合、不易猜題的優(yōu)勢而成為考試作文的一種重要命題形式。據(jù)統(tǒng)計,自1978年以來的23次全國高考作文,有18次就屬于這種命題形式??梢灶A料,在今后一個相當長的時期內(nèi),給材料作文仍將受到高考命題的青瞇。給材料作文的訓練雖已受到了應試指導教師和廣大考生的重視,但評卷中發(fā)現(xiàn),不少考生寫作中仍然常常出現(xiàn)一些較大的失誤?,F(xiàn)據(jù)此列出三點禁忌,以期引起注意。
一忌偏離材料主旨。材料作文,首先必須讀懂材料,正確理解材料的主旨,從總體上把握材料的精髓,才能進入寫作程序。切不可斷章取義,執(zhí)其一端,或把枝葉當主干,或只見樹木不見森林,造成審題失誤,導致行文偏離題意或完全脫題。如1995年的高考題,所給材料為寓言詩《鳥的評說》,大作文要求寫議論文。這個作文題給了考生施展才華的廣闊天地。試題要求考生“自選角度,自擬題目,聯(lián)系現(xiàn)實生活實際,展開議論”,考生可根據(jù)自己的生活體驗、思想感受、材料儲存,找出一個和給定材料有內(nèi)在聯(lián)系的話題來展開議論,從而使自己處于最佳寫作狀態(tài),發(fā)揮出最好的作文水平??忌悸芬_闊。要善于由鳥及人,對嫉妒擺事實,論危害,挖根源,開藥方,指出“嫉妒就是對才能、名譽、地位或境遇比自己好的人心懷忌恨”,“嫉妒心理是一種腐蝕劑”,“嫉妒的實質(zhì)是唯我獨尊,個人至上”等等,考生可以根據(jù)自己的思想認識盡情展開自己的思路。遺憾的是,有些考生在分析材料時,沒有從整體上理解詩歌的寓意,抓住片言只語便匆匆下筆,得出了“鼠目寸光與現(xiàn)實主義”,“要糾正‘踢皮球’現(xiàn)象”之類嚴重偏離材料主旨的中心,或?qū)懗隽耍骸把嘧幼蠲?、要保護鳥類”之類完全脫離題意的文字。這類作文,無論其內(nèi)容如何充實,結構如何完整,語言如何規(guī)范,根據(jù)評分標準,只能判為四類卷。根據(jù)材料中心準確立意,是考生語文綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。“讀懂”材料是給材料作文的寫作前提。一定要全面分析材料,分清主次,抓住精髓,多角度聯(lián)想,選準最角度,確立中心后,方可動筆。
二忌材料使用不當。試題是提供的材料,是寫作的話題、“引子”,全文的中心、觀點、論證都是由材料生發(fā)而來的。寫議論文,切忌開頭不引述材料,其他文體也不能整篇脫開材料。開頭不引述材料而在論證過程中使用,就把話題引子當成了論據(jù),使讀者(評卷人)不明白你的中心是根據(jù)什么提出來的;如果整篇文章不見所給材料,你的作文與試題提供的材料和寫作要求則無法直接聯(lián)系起來,使人產(chǎn)生一種另起爐灶的感覺。因此,材料作文一定要正確使用材料,議論文一開頭即要引述材料,論證時還要回扣材料。也不可在文章一開頭即用“讀了這則材料”、“看了這幅漫畫”之類的話代替對材料的引述,把作文與一般的回答問題等同起來,離開試卷即不知“這”為何云。這種答題式作文的作法是比較普遍的毛病,為材料作文之一大忌。
三忌不按指令寫作。材料作文的試題,一般包括兩上部分,一部分是材料,另一部分是寫作要求。寫作要求或以提示語出現(xiàn),或另列出“要求”、“注意”。審題時,不僅要吃透材料,還必須看清寫作的具體要求,按照試題的指令寫作。切忌不看要求,或未看清要求,即匆匆下筆。評卷中發(fā)現(xiàn),有些考生的.作文若拋開試題的限制評判,確是好作文,但是未按指令寫作,不合題目要求,此類試卷只能被評為四類以下。如高考,一位考生以《生命的延續(xù)》為題的一篇作文,可稱為“愛”的頌歌,題材、語言均屬上乘;但寫的是“人的眼球的移植”,與高考作文題要求寫“假若人的記憶可以移植”,不符,只能定為五類,得20分。小作文題要求“用說明文字敘述兩幅漫畫的內(nèi)容”,并用“注意”強調(diào)“兩幅漫畫分別說明”,“不要編故事”。但有人卻視而不見,只介紹其中的一幅,也有人將兩幅連接起來編故事,成了不合要求的記敘文。這一年的大作文題的提示語說:“在一次漫畫欣賞上,對這兩幅漫畫,有人說這幅好,有人說我更喜歡那幅,那你呢?請以‘我更喜歡漫畫’為題,寫一篇議論文,表達你的看法?!庇衷凇白⒁狻敝袕娬{(diào)“議論時要有比較,要充分說明自己的感受和理由?!边@些要求表明,所寫的文章不能是一般的議論文,而必須是欣賞漫畫的文藝評論。但仍有不少考生無視這些限制和指令,一看有漫畫,就大談其中一幅的寓意,生發(fā)引申,聯(lián)系現(xiàn)實生活,寫成了一般的評論文章。這當然不合題意了。
e-mail:wangping9918@
市場調(diào)查報告寫作篇二
眾所周知,現(xiàn)在的市場上以及各類電視廣告中,含乳飲料、瓶裝飲用水和碳酸飲料,在整個飲料市場中的份額由原來的空白慢慢發(fā)展起來,然而遙遙領先的是作為新世紀的健康飲品——果汁飲料,逐漸成為近幾年來消費者的追逐熱點。
我國果汁飲料的生產(chǎn),在七十年代尚處于起步階段,八十年代處于緩慢發(fā)展期,進入九十年代有了較快的發(fā)展。隨著人們生活水平的逐步提高,果汁飲料已開始進入某些生活比較富裕的家庭,成為這些家庭必備飲品。在一些宴會上或在飯店就餐時,飲用果汁飲料已成為一種時尚。由于果汁飲料高含維生素等營養(yǎng)成分,被眾多的兒童、老年人、病人作為營養(yǎng)品。從果汁飲料市場消費趨勢的變化來看,也充分反映出近幾年來我國人民生活水平不斷提高的新動向。可以預料,隨著我國人民生活水平的不斷提高,果汁飲料的消費面將會不斷擴大,果汁飲料工業(yè)將會有新的發(fā)展。
而且果汁飲料是新型的飲品,其最大特點是不但能解渴,而且含有豐富的維生素、礦物質(zhì)、微量元素等,具有極高的營養(yǎng)、保健功能。我國果汁飲料市場起步較晚、起點較低,但隨著人們保健意識的不斷提高,近年來發(fā)展較快,表現(xiàn)在三個方面:一是生產(chǎn)能力不斷提高:目前整個中國市場大約有350種不同品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)量由已1997年的120萬噸增加到20xx年的150萬噸,出口量近8萬噸,整個90年代,除1998年受國際果汁原料市場的影響產(chǎn)量有所下降外,每年大約以25%的速度增長;(以下是20xx年3月份—6月份果汁飲料的產(chǎn)量分析圖)二是消費者的消費能力迅速增長,20xx年實現(xiàn)銷售收入約82億元,增長勢頭第一次超過碳酸飲料和瓶裝水,從此次調(diào)查來看,消費者的消費格局發(fā)生了巨大的變化;三是產(chǎn)品由原來的較單一化發(fā)展向多品類、多層次、多特性的方向發(fā)展,從普通的蘋果汁、梨汁、橙子汁、葡萄汁到較少見的椰子汁、荔枝汁、橄欖汁、芒果汁、野木瓜等,可以說國內(nèi)凡有的水果,目前市場上基本都開發(fā)出了相應的果汁飲料,就連很難做成飲料的石榴等都已制成飲料。如現(xiàn)在已形成批量生產(chǎn)的品種有數(shù)十種,主要有:蘋果汁、柑桔汁、鮮橙汁、椰子汁、鮮桃汁、葡萄汁、杏汁、獼猴桃汁、梨汁、西番蓮汁、沙棘汁、黑加侖汁、山楂汁、山棗汁、杏仁露、花生露等。在品種結構方面,既有濃縮果汁;又有100%的純果汁;還有3%-9%不同果汁含量的果汁飲料。其包裝形式也趨向多樣化,有玻璃瓶裝,有紙塑復合軟包裝,還有金屬易拉罐包裝。
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市場調(diào)查報告寫作篇三
市場調(diào)查報告,就是根據(jù)市場調(diào)查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及于此有關的資料的文書。換句話說就是用社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律去分析,進行深入細致的調(diào)查研究,透過市場現(xiàn)狀,揭示市場運行的規(guī)律、本質(zhì)。
寫法和要求
1。標題。一般來說,市場調(diào)查報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體.是文章內(nèi)容的高度概括,用精練簡潔的文字去表現(xiàn)文章的'中心思想。市場調(diào)查的標題有:在標題里直接寫明市場調(diào)查的地區(qū)、調(diào)查的項目和“市場調(diào)查”這一文種;在標題里直接提出某一種商品在市場上的問題,點明文章的中心,如《×牌冰箱被冷落》;用主標題點明文章的中心,再用副標題說明市場調(diào)查的項目、地區(qū)和文種;用大標題點明市場調(diào)查的項目、范圍、內(nèi)容和情況,用小標題說明全文的主要內(nèi)容。
2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調(diào)查報告撰寫的依據(jù),報告的研究目的或主旨,調(diào)查的范圍、時間、地點及所采用的調(diào)查方法、方式。
3。主體。市場調(diào)查報告主要包括概要部分、正文部分、結尾部分。這三點組成報告的主體。
4。結尾。這是全文的結束部分。一般有前言的市場調(diào)查報告,要有結尾,以與前言互相照應,綜述全文重申觀點或是加深認識。
種類
市場需求調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷售對象的數(shù)量與構成,消費者家庭收入水平,實際購買力,潛在需求量及其購買意向,如消費者收入增加額度、需求層次變化情況,消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。
市場供給調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括商品資源總量及構成,商品生產(chǎn)廠家有關情況,產(chǎn)品更新?lián)Q代情況,不同商品市場生命周期的階段,商品供給前景等。
商品銷售渠道調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力,商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、路線、倉儲情況等。
商品價格調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況,消費者對價格變動情況的反映等。
市場競爭情況調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括競爭對手情況,競爭手段,競爭產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價格等。
市場調(diào)查問卷結構
資料進行分類和具體分析。
調(diào)查內(nèi)容。它是調(diào)查問卷的核心部分,是所需調(diào)查內(nèi)容的具體項目。
問卷填寫說明。是填寫問卷的具體要求和方法,包括目的要求、項目含義、調(diào)查時間,被調(diào)查者填寫時應注意事項,調(diào)查人員應遵守事項等。
編號。有時問卷還必須編號,以便于分類歸檔,便于計算機管理。
2。設計市場調(diào)查問卷時應注意
必要性,所提的問題應直接為目的服務,沒有價值或無關緊要的問題不應列入。
可行性,應盡量避免列出令人難以回答的問題,注意使用適合被調(diào)查者身份、水平的詞句或用語。
準確性,提問要簡單明確,切忌模棱兩可或難以理解。
藝術性,提問要講究藝術,有趣味,使被調(diào)查者樂于回答。
市場調(diào)查報告寫作篇四
調(diào)研是一門科學,調(diào)研的過程就是一個求真求實的過程,去偽存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的.過程.黨政機關調(diào)研的目的是摸清情況、研究問題,為領導決策提供參考.調(diào)研的結果如何,事關決策的正確與否,事關事業(yè)成敗,因此調(diào)查研究容不得半點馬虎和虛假.
作者:嘯風作者單位:安徽省六安市人民政府發(fā)展研究室刊名:秘書之友英文刊名:secretry'scompanion年,卷(期):2009”"(5)分類號:c93關鍵詞:
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市場調(diào)查報告寫作篇五
××市位于××省西南部,長江中下游北岸,市區(qū)人口57萬,城區(qū)面積550平方公里。xx年,全市生產(chǎn)總值億元,增長;財政收入億元,增長13%,其中地方財政收入億元,增長。
××曾是××省會城市,自古就是商業(yè)貿(mào)易重鎮(zhèn),長江沿岸重要商埠,是近代較早的對外通商口岸,曾以農(nóng)產(chǎn)品出口為最,也是近代徽商的重要發(fā)祥地。改革開放以來,××一些專業(yè)市場得以恢復,全市的商貿(mào)市場經(jīng)歷了一個由低檔次、低水平的馬路地攤到集約化、規(guī)?;?、專業(yè)化、信息化發(fā)展的過程后,依托物流配送和第三方物流,催生培育了幾個專業(yè)市場和商貿(mào)主導企業(yè),已形成綜合市場與專業(yè)市場、大型購物中心與便民店、專業(yè)店與商業(yè)街、農(nóng)村連鎖店與社區(qū)便利店競相發(fā)展的新格局。各類大宗生產(chǎn)資料基本實行了集團化經(jīng)營,日用消費品、藥品、書刊、快餐已被規(guī)?;奈锪髋渌椭行倪B鎖經(jīng)營所取代。特別是形成了幾個大的批發(fā)市場,僅在××市區(qū)就有××光彩大市場、××汽車零件工業(yè)城、××國際汽車城、鋼材大市場、煙草物流配送中心等。其中,××開發(fā)區(qū)物流園區(qū)的光彩大市場居“全國十大工業(yè)市場”第六位,xx年交易額達130億元,實現(xiàn)稅收1億多元。
隨著流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,××市的物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模和特色日漸凸顯。截止xx年底,××大型物流園區(qū)建設投入資金逾10億元,半數(shù)項目已在“十五”期間開工建設并投入使用。主要有:開發(fā)區(qū)綜合物流園區(qū)、港口物流園區(qū)、農(nóng)副產(chǎn)品物流園區(qū)、第三方物流園區(qū),另有以企業(yè)為主的配送基地或中心。xx年底止,已注冊的物流企業(yè)有數(shù)十家,形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模?!痢潦形⑹姓延媱潯笆晃濉逼陂g物流園區(qū)的建設投資總額達到20億元?,F(xiàn)在建的物流園區(qū)有總投資為億元的××港口物流園區(qū),投資5億元的華東國際農(nóng)業(yè)大市場。
××市物流園區(qū)和各類批發(fā)市場著眼于國際、國內(nèi)兩個市場,建設起點高,具有一定的信息化程度;入駐企業(yè)多,管理較為規(guī)范,能為商家提供一站式的服務需求;輻射力強,輻射可達皖鄂贛毗鄰地區(qū),起到了“長三角”與內(nèi)地產(chǎn)品及商品流動的節(jié)點作用,同時對皖鄂贛三省周邊地區(qū)社會商品的流通起到了二傳手的作用,在當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展中具有重要的地位。
××市光彩大市場是由市政府開發(fā)、××南翔集團建設運作的,是一個以商品批發(fā)、分銷為先導,集倉儲、配送、電子商務、商品加工等多種功能于一體的區(qū)域性商貿(mào)物流中心。該市場地處××市開發(fā)區(qū)“黃金腹地”,規(guī)劃面積為3000畝,計劃建筑面積150萬平方米,總投資將達14億元。整個工程分四期建設,自1998年9月動工以來,現(xiàn)已完成三期建設,四期可望年年底全部建設完成并投入運營。光彩大市場全部投入運營后,市場年交易額可達200億元,實現(xiàn)稅收2億元,安排6萬人就業(yè)。
(一)提升了城市形象。xx年三期工程完成投入運營后,躍入“全國十大工業(yè)市場”的第八位,成為××市的一張名片。
(二)提供了一條重要的就業(yè)途徑。到xx年底,大市場吸納3萬人就業(yè)。
(三)對當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到拉動作用。拉動了周邊土地價格的上升,土地價格從五年前的10萬元/畝以內(nèi)上升到了50萬元/畝;拉動了商品房價格的上升,商品房價格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米;拉動了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,建筑、裝潢、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)的收入,比市場開發(fā)前增長15倍;對當?shù)刎斦暙I比較大,市場全部運營后,年實現(xiàn)稅收2億元。
一是輿論宣傳。市政府對園區(qū)的建設大造輿論,廣泛宣傳推動,形成了優(yōu)先發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的共識,并作為招商引資項目積極推介,在全國各地開展宣傳造勢,吸引外地客商的關注。
二是舍得投入。園區(qū)內(nèi)的土地平整、水、路、電、氣、通訊、電視等“六通一平”基礎設施全部由政府投資,連同征地費每畝土地成本達到了25萬元,而以7萬元的價格出讓給企業(yè)建設開發(fā)。
三是稅收優(yōu)惠。入市經(jīng)營工商戶產(chǎn)生的稅收,采取先征后返的辦法,三年內(nèi)凡地方稅收和所有規(guī)費給予返還,以此形成“洼地”效應,集聚眾商家入市經(jīng)營。
四是優(yōu)化環(huán)境。一方面設立管委會,負責園區(qū)內(nèi)的管理和協(xié)調(diào)工作;另一方面派駐市政府辦事機構,在工商注冊、稅務登記等辦理相關手續(xù)方面提供高效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務。同時,規(guī)范市場管理,將各類物流企業(yè)集中到物流園區(qū)經(jīng)營,統(tǒng)一發(fā)證,制定標準,設立管理機構,實行嚴格管理。
市場調(diào)查報告寫作篇六
是打開求職大門的“金鑰匙”。10日,在此間召開的中國就業(yè)市長論壇上,勞動和社會保障部提醒廣大求職者,寫好要做到“三忌”“三要”和“三突出”。
求職信所謂“三忌”,即
二忌洋洋萬言,述說自己對幾乎所有職業(yè)都有能力和興趣,一副“包打天下”架勢;
三忌主題不明,事無巨細,寫成一份流水式學習工作總結。
求職信所謂“三要”,即
一要精心構思,著力于表達或暗示自己聰明才智、適應能力、工作態(tài)度和發(fā)展?jié)摿?
三要新穎獨特,在形式和內(nèi)容上都要爭取一些沖擊力或震撼力,突出重點兼及一般。
求職信所謂“三突出”,即突出自己的.“名、優(yōu)、特”,并且與所求崗位直接相關。
市場調(diào)查報告寫作篇七
一、市場調(diào)查報告的標題
一個項目的好壞,主要還是看標題,標題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構成形式:
2、市場調(diào)查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《中國小包裝食用油行業(yè)分析及預測報告》。實踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《2013—2017年中國毛紗線市場競爭力調(diào)查及發(fā)展趨勢研究報告》。
二、市場調(diào)查報告的引言
引言也很重要,引言又稱導語,是市場調(diào)查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關的'情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這想一部分,以使行文更趨簡潔。
三、市場調(diào)查報告的主體
這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
1、市場調(diào)查報告——情況介紹:
市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
2、市場調(diào)查報告——分析預測:
市場調(diào)查報告的分析預測,即在對調(diào)查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發(fā)展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業(yè)領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
3、市場調(diào)查報告——營銷建議:
這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
市場調(diào)查報告寫作篇八
商品交易市場作為商品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散商品、形成價格、傳遞消息、服務產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來,伴隨著宏觀經(jīng)濟持續(xù)較快發(fā)展,湖南省商品交易市場逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費品和生產(chǎn)、建設所需物資的重要集散地,在促進國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
一、我省商品交易市場基本情況
湖南省商品交易市場已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場網(wǎng)絡,商品市場體系日趨完善。,全省商品交易市場2597個,總攤位數(shù)55.48萬個,營業(yè)面積1834.20萬平方米,實現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場320個,總攤位數(shù)19.84萬個,營業(yè)面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元,分別占全部商品交易市場總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
(一)大型市場規(guī)模擴展,發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計,我省成交額5億元以上的市場96家,占全部市場個數(shù)的3%,實現(xiàn)成交額2465.71億元,占全部市場總成交額的81.4%。其中,5-10億元商品交易市場有46家;10-100億元的商品交易市場有44家;100億元以上的商品交易市場有6家,分別是:長沙市紅星實業(yè)集團有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場實現(xiàn)成交額2130.15億元,增長25.6%。100億元以上商品交易市場實現(xiàn)成交額1219.59億元,增長25.9%。顯示出湖南大型市場規(guī)模不斷擴大,規(guī)?;l(fā)展的趨勢明顯。
(二)市場門類齊全,專業(yè)市場占優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強的市場,形成了以專業(yè)市場為主,綜合市場和其他市場為輔,門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場體系。全省2597個商品市場中,綜合市場有1586個,商品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場712個,工業(yè)品綜合市場88個,其它綜合市場777個。專業(yè)市場1011個,商品成交額為2184.25億元,占比61.64%。全省320個億元市場中,綜合市場有121個,商品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場42個,工業(yè)品綜合市場26個。專業(yè)市場達199個,商品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營業(yè)面積和成交額看,專業(yè)市場比重均較高,分別為56.5%、70.2%和66%。
(三)批零市場競相發(fā)展,批發(fā)市場為主流。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,商品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉(zhuǎn)向為大批發(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷商的培育基地,向集中化與規(guī)?;?jīng)營方式發(fā)展,提高了商品交易市場的整體素質(zhì)和運行效率。由于內(nèi)部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營比重提升。20,全省320個億元市場中,以批發(fā)為主的市場有172個,較增加25個;以零售市場為主的市場有148個,較20增加32個;批發(fā)市場實現(xiàn)成交額2248.46億元,零售市場實現(xiàn)成交額721.20億元,分別占億元市場總成交額的75.7%和24.3%,批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較年提高7.7個百分點。
(四)長株潭地區(qū)主導地位進一步增強。從市場分布看,年,長株潭三市擁有億元以上商品交易市場129個,實現(xiàn)市場成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場總數(shù)的40.3%和市場成交總額的66.3%,市場的集中度及輻射能力進一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個市州共有億元市場72個,占市場總數(shù)的22.5%;實現(xiàn)成交額451.88億元,僅占市場總成交額的15.2%。
二、我省商品市場存在的問題
近年來,隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是,存在的問題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:
(一)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃滯后,且實施難度大。多年來,由于商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實施,導致規(guī)劃得不到落實。商品市場項目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項目缺少科學論證,或者是不經(jīng)過商務行政主管部門審批就立項上馬。商業(yè)項目雷同,特色不突出,極大地浪費了社會資源,造成了市場的無序發(fā)展和惡性競爭。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結合部,商品市場的規(guī)劃建設則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場“有市無場”與“有場無市”并存,一些批發(fā)市場在城區(qū),造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問題,難有更大的發(fā)展空間,而城郊近來興建的大型專業(yè)市場大多處于閑置狀態(tài)。(二)市場整體輻射能力較弱,競爭壓力加大。全省商品市場發(fā)展結構不夠平衡,商品市場總體水平不高,各專業(yè)市場的擴張受到制約,商品輻射面不廣。同時,各市場之間的'行業(yè)布局不盡合理,市場與市場之間經(jīng)營的商品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。2012年,從全省億元市場經(jīng)營的商品分類看,以簡單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場達140家,缺乏高端及特色市場,商品交易市場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,難以帶動周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴大。并且同一個市場內(nèi)的商品相似性較大,產(chǎn)品結構單一,由于技術含量低,缺乏協(xié)調(diào),因此同一市場內(nèi)的商戶的競爭壓力較大。再者,基于當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的市場,還存在著與競爭范圍內(nèi)其他市場的競爭,競爭壓力較大。沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進一步制約發(fā)展空間。
(三)商品交易市場的管理不完善,消費者權益保護相對薄弱。目前商品交易市場規(guī)模大小參差不齊,相當數(shù)量的中小型商品交易市場缺乏嚴格規(guī)范的管理,個別市場處于放任自流的現(xiàn)象,致使許多攤位擺設雜亂,經(jīng)營環(huán)境差,違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場,擾亂了市場秩序,也嚴重危害和威脅消費者的身心健康。許多商品交易市場的監(jiān)管隨意性很大,許多違規(guī)經(jīng)營的情況以罰代管。消費者利益得不到切實保障的情況時有發(fā)生,嚴重危害到了正常的市場經(jīng)營秩序以及消費者對商品交易市場的信心,影響了商品交易市場的持續(xù)發(fā)展。
市場調(diào)查報告寫作篇九
設計類型的研究多種多樣,其研究的程度也各有差異。有的設計可能是一種頓悟,有的設計需要進行資料的收集和實驗,研究性學習針對的主要是后者。該類型研究報告的形式也是多種多樣的,不要求有同一的格式。但一般應包含下面這些內(nèi)容:設計目的、設計內(nèi)容、設計的指導思想、設計的成品描述等等。在你們的面前,到處都有著可供你們進行創(chuàng)意的對象,只要你們多思考,勤思考,一定會找出各種各樣的研究課題。
如何做調(diào)查
1明確調(diào)查目標
進行市場調(diào)查,首先要明確市場調(diào)查的目標,按照企業(yè)的不同需要,市場調(diào)查的目標有所不同,企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略時,必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢,尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展狀況;企業(yè)制定市場營銷策略時,要調(diào)查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業(yè)在經(jīng)營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產(chǎn)生的原因進行市場調(diào)查。
2設計調(diào)查方案
一個完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容:
2.1調(diào)查目的要求
根據(jù)市場調(diào)查目標,在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如,本次市場調(diào)
查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行業(yè)和消費偏好情況等。
2.2調(diào)查對象
市場調(diào)查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調(diào)查對象時,要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調(diào)查對象應注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體,如對于化妝品,調(diào)查對象主要選擇女性;對于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對象主要為男性。
2.3調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實現(xiàn)調(diào)查目標服務的,可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內(nèi)容過多,過于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無關的內(nèi)容列入其中。
2.4調(diào)查表
調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具,調(diào)查表的設計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。設計調(diào)查表要注意以下幾點:(1)調(diào)查表的設計要與調(diào)查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;(2)調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題;(3)調(diào)查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后,封閉式問題在前,開放式問題在后;(4)調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。
2.5調(diào)查地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍應與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調(diào)查時,調(diào)查范圍應為整個城市,但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限,調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據(jù)城市的人口分布情況,主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區(qū)域,在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調(diào)查。這樣可相對縮小調(diào)查范圍,減少實地訪問工作量,提高調(diào)查工作效率,減少費用。
2.6樣本的投取
調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取,由于調(diào)查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的'樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準確程度的要求確定,市場調(diào)查結果準確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應愈多,但調(diào)查費用也愈高,一般可根據(jù)市場調(diào)查結果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實際市場調(diào)查中,在一個中等以上規(guī)模城市進行市場調(diào)查的樣本數(shù)量,按調(diào)查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統(tǒng)計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致。
2.7資料的收集和整理方法
市場調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時,采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點,適用于不同的調(diào)查場合,企業(yè)可根據(jù)實際調(diào)研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學中的方法,利用excel工作表格,可以很方便地對調(diào)查表進行統(tǒng)計處理,獲得大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
3制定調(diào)查工作計劃
3.1組織領導及人員配備
建立市場調(diào)查項目的組織領導機構,可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負責調(diào)查項目的組織領導工作,針對調(diào)查項目成立市場調(diào)查小組,負責項目的具體組織實施工作。
3.2訪問員的招聘及培訓
訪問人員可從高校中的經(jīng)濟管理類專業(yè)的大學生中招聘,根據(jù)調(diào)查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)量,核定需招聘訪問員的人數(shù)。對訪問員須進行必要的培訓,培訓內(nèi)容包括:(1)訪問調(diào)查的基本方法和技巧;(2)調(diào)查產(chǎn)品的基本情況;(3)實地調(diào)查的工作計劃;(4)調(diào)查的要求及要注意的事項。
3.3工作進度
將市場調(diào)查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間。市場調(diào)查包括以下幾個階段:(1)調(diào)查工作的準備階級,包括調(diào)查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地調(diào)查階段;(3)問卷的統(tǒng)計處理、分析階段;(4)撰寫調(diào)查報告階段。
3.4費用預算
市場調(diào)查的費用預算主要有調(diào)查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費;禮品費;調(diào)查表統(tǒng)計處理費用等。企業(yè)應核定市場調(diào)查過程中將發(fā)生的各項費用支出,合理確定市場調(diào)查總的費用預算。
4組織實地調(diào)查
市場調(diào)查報告寫作篇十
一、調(diào)查報告寫作指導
社會調(diào)查的目的要求社會調(diào)查是開放教育各專業(yè)學員必須完成的實踐性環(huán)節(jié),是培養(yǎng)、訓練學生觀察社會、認識社會以及提高學員分析和解決問題能力的重要教學環(huán)節(jié),調(diào)查報告寫作指導。它不僅要求學生對全學程所學知識和技能進行綜合運用,而且使學生通過對關鍵或焦點問題進行社會調(diào)查,圓滿完成學習計劃,實現(xiàn)教學目標。社會調(diào)查:3學分。凡不參加社會調(diào)查的學生不能撰寫畢業(yè)論文、不得畢業(yè)。
二、社會調(diào)查的時間
安排社會調(diào)查安排在年3月10日開始(學生修完全部專業(yè)主干課程,取得最低畢業(yè)學分80%以上)進行,于4月10日以前完成。
三、社會調(diào)查的內(nèi)容、對象和方法
(一)社會調(diào)查的內(nèi)容調(diào)查的內(nèi)容范圍為有關專業(yè)的各個方面。每位學員都必須有明確的調(diào)查目的,一般應在某一方面選定一個需要解決的問題,圍繞這個問題的解決展開調(diào)查。(注意:這里對“問題”不能做狹義的理解,問題不僅指負面現(xiàn)象,也可指正面現(xiàn)象。譬如有一種好的經(jīng)驗或好的苗頭,別人不加注意,而你發(fā)現(xiàn)了它的價值,通過調(diào)查加以,使它突現(xiàn)出來,這個選題就很有意義,表明你有較敏銳的問題意識,善于發(fā)現(xiàn)問題)
(二)調(diào)查的對象調(diào)查的對象應根據(jù)調(diào)查目的來確定。如金融專業(yè)學員要調(diào)查未來股市的走向,調(diào)查對象可以選擇為股民、證券公司、券商等。
(三)調(diào)查的方法調(diào)查的方法也應根據(jù)調(diào)查目的來確定。每位學員首先應確定自己的調(diào)查是重點調(diào)查、典型調(diào)查還是抽樣調(diào)查,其次是選用適宜的調(diào)查方式,如訪談法、開會法、問卷法、資料查詢法等,既可以單用一種方法,也可以以一種方法為主,兼用其它方法。
四、社會調(diào)查的結果調(diào)查的結果要求以調(diào)查報告的形式體現(xiàn)出來。
(1)由個人填寫《開放教育社會調(diào)查鑒定表》,由實踐單位蓋章。
(2)調(diào)查報告成績由指導教師評定,唐山市電大負責調(diào)查報告的審核,上報省電大。
(3)調(diào)查報告不及格者,下一學期重做。
五、調(diào)查報告經(jīng)審核
調(diào)查報告經(jīng)審核通過加3分,沒有參加社會調(diào)查工作和未交調(diào)查報告者不計學分,不能撰寫畢業(yè)論文、不得畢業(yè)。
六、調(diào)查報告具體寫作指導
(一)選題選題原則:適當。要確定一個適當?shù)倪x題。所謂“適當”,是指選題要有現(xiàn)實意義和能在規(guī)定時間內(nèi)完成。
具體來說包含四層含義:
1、在限定的選題范圍內(nèi),要符合專業(yè)特點。
2、要有現(xiàn)實意義或有價值。
3、選題宜小不宜大。由于條件和時間限制,選題過大,就難以完成或難以很好完成。
4、自己最最熟悉,能把問題分解為幾個方面,從不同的角度進行思考。這樣才知道該怎樣進行調(diào)查,應收集哪些資料,以及怎樣結構文章。
(二)題目的確定調(diào)查報告的題目要讓人一看就知道這是一篇調(diào)查報告。調(diào)查報告的標題可用單標題形式,也可用正標題加副標題的形式。
1、單標題單標題應直接揭示文章內(nèi)容和文體。如“×市預算外資金使用情況調(diào)查”,題目既揭示了調(diào)查對象的范圍--“×市”,又揭示了文章所要解決的問題是關于“預算外資金使用”的,還揭示了這篇文章的.文體是調(diào)查報告。
2、正標題加副標題一般由正、副標題共同揭示文章內(nèi)容,而由副標題揭示文體。如“轉(zhuǎn)變教育觀念,推進素質(zhì)教育--×學校素質(zhì)教育情況調(diào)查”,正標題和副標題共同揭示了文章內(nèi)容是有關素質(zhì)教育的。從正標題可以看出,文章是發(fā)掘素質(zhì)教育的的成果或正面經(jīng)驗的,而取得這些成果或經(jīng)驗的關鍵在教育觀念的轉(zhuǎn)變。
(三)正文正文一般包括以下內(nèi)容:
1、開頭部分調(diào)查報告的開頭一般比較簡短,往往概括的指出調(diào)查的對象、范圍、項目,調(diào)查的目的、方法,對選題及其意義進行介紹,調(diào)查報告《調(diào)查報告寫作指導》。介紹選題是要表明你的文章是有現(xiàn)實意義、有價值的;介紹調(diào)查對象和調(diào)查方法,是要表明你使用的方法是科學的,文中的材料是真實可靠的。
2、主體部分
(1)要圍繞所要解決的問題排列調(diào)查材料。這是文章的主要內(nèi)容,一般占用篇幅最多。材料要有所取舍,以必要、夠用為原則,以能充分說明問題為限。
(2)對調(diào)查材料進行分析。
(3)對調(diào)查所要解決的問題提出自己的思考或意見、建議。后兩項內(nèi)容雖然不一定占很大篇幅,卻是文章的閃光點,表明你的認識深度和分析問題、解決問題的能力。文無定法,在符合調(diào)查報告的一般規(guī)范基礎上,具體應怎樣結構文章,是相當靈活的。
(四)調(diào)查語言要求調(diào)查報告的語言應平實、簡明,應盡量不用或少用文學語言。
市場調(diào)查報告寫作篇十一
xx年9月16日至10月1日。
來廬山旅游的人。
一、廬山旅游市場的總體情況。
(一)客源市場呈現(xiàn)分散化趨勢。
廬山客源市場呈現(xiàn)分散化趨勢.雖然全國范圍內(nèi)市場面擴大了,但主要客源市場的地位不穩(wěn)定,給宣傳促銷帶來一定的難度;客源流量增長緩慢,近年來一直在一百萬左右徘徊.
(一)人均消費適合自助旅游者,停留天數(shù)下降.
來廬山旅游者,可根據(jù)景點不同進行消費.廬山門票一共180元每人,其中景點包括王老峰.花徑,錦繡谷.仙人洞.大天地.龍首涯.三寶樹.蘆林湖等.學生票約在135元每人,其中三疊泉80元每人,來回纜車80元每人,美廬25元每人.現(xiàn)役軍人免費,廬山戀電影25元每人,廬山園優(yōu)惠有待于新規(guī)定.在校學生來廬山旅游.實習,憑有效證件在園門登記后,實行7.5折優(yōu)惠,教師在教師節(jié)期間,憑有效政見在園門登記后,實行5折優(yōu)惠.據(jù)消費結果顯示,來廬山旅游者大多屬于自助旅游者.
(二)旅游形式以”自助旅游”為主。
隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,自由自在的旅游方式成為節(jié)假日全家或朋友們出游的最佳選擇,廬山接待的游客中,自助旅游占80%,而團隊旅游僅占20%,比xx年下降40個百分點.
(三)“吃.游.行”占游客花費的絕大部分。
旅游花費是指游客在廬山瀏覽期間的吃,住,行,游,購,娛等方面的支出.從調(diào)查結果顯示:游客主張寧可少玩幾個景點,但每個玩到的景點必須盡興!游玩第一,品嘗當?shù)靥厣朗车诙?方便交通第三,住宿第四,購物第五.從游客花費構成看,游玩占30%,餐飲占25%,交通占15%,住宿占10%,購物占8.2%.以上數(shù)據(jù)充分說明:游玩(游),餐飲(吃).交通(行)等剛性支出一直占大頭.
(四)廬山旅游人數(shù)創(chuàng)新高。
“十一”黃金周臨近將至,廬山游客持續(xù)攀生.9月28日,來山人數(shù)1.4萬人,同比增長21%,9月29日,來山人數(shù)3.05萬人,同比增長38.6%,創(chuàng)造了廬山黃金周以來游客人數(shù)之最.
(五)絕大部分游客對廬山旅游環(huán)境和服務質(zhì)量給予充分肯定。
所有游客綜合滿意率90%,從滿意的程度看:”很滿意”占28%,”基本滿意”占69%,”不滿意”占6%.說明廬山旅游環(huán)境建設取得顯著成效,旅游服務質(zhì)量在旅游者心中的總體形象良好.
二、廬山旅市場常存在的主要問題。
雖然近年來,廬山在改善旅游環(huán)境,創(chuàng)建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得顯著的成績.但是對游客進行的調(diào)查結果表明:還有一些滯后于旅游發(fā)展的現(xiàn)象存在.具體情況如下:。
(一)廬山匡城賓館的環(huán)境有待于改善。
當前,來廬山旅游的游客對廬山旅游環(huán)境總體印象是比較好的,對廬山旅游服務質(zhì)量也比滿意,但也有不少游客對廬山軟硬件提出意見.如:一些游客認為匡城賓館價錢不實惠,不太值得推薦,賓館內(nèi)的燈光很昏暗渾濁.
(二)在住宿方面的消費是比較昂貴的。
從抽樣調(diào)查結果看,游客在住宿方面消費相對于游玩等方面的消費是比較少的,大部分游客是因為賓館住宿價格較貴,這充分顯示廬山的旅游產(chǎn)業(yè)依然停留在吃,行.游的發(fā)展階段,而忽略了改善住宿價格上.
(三)思想道德建設持續(xù)深入.
從提高廣大干部群眾的文明素質(zhì)著手,全面落實《公民道德建設實施綱要》,實施”提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動計劃”,堅持不懈地對干部群眾進行培訓和教育,引導游客遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,不斷提升景區(qū)整體文明程度.
市場調(diào)查報告寫作篇十二
(一)樣品類屬情景。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情景。
本次調(diào)查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。所以,能夠初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要異常慎重。
(一)酒類產(chǎn)品的消費情景。
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自我消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自我消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自我消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。買酒用于自我消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情景來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M情景來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就能夠得出結論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查證明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出,一旦某個品牌在消費者心目中構成,是很難改變的,所以,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自我的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最終才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著必須的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情景。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查證明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,僅有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才能夠進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自我工作或住所的周圍,有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有必須的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,異常是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,構成居民消費的一大景觀和特色。
(一)結論。
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有到達小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自我消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
(二)提議。
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應采取進取措施引導消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
市場調(diào)查報告寫作篇十三
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術為基礎的新經(jīng)濟?,F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活,網(wǎng)上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式。由于大學生接觸網(wǎng)絡比較多,所以我們對大學生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。
對大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查,以便了解大學生在網(wǎng)上購物的情況與需要,及網(wǎng)購這個快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問題,并能提出針對性的建議,以便這個行業(yè)更好的發(fā)展,也便于我們的生活。同時,進行此次調(diào)查網(wǎng)絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。
省力。由此,傳統(tǒng)的消費習慣、消費思維、生活方式就受到了前所未有的沖擊,與此同時,則更加強化了網(wǎng)上購物的地位。那么這個可以說是翻天覆地的變化給大學生——一個顯得比較特殊的群體,究竟帶來了怎樣的影響。所以,這次以網(wǎng)上購物為背景的調(diào)查就旨在了解大學生的網(wǎng)上購物的行為以及對其作出分析,更進一步了解大學生對網(wǎng)上購物的態(tài)度。通過對大學生網(wǎng)絡購物的調(diào)查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
1、本次調(diào)查為問卷調(diào)查。
2、問卷調(diào)查方式:隨機調(diào)查。
3、調(diào)查地點:燕京理工學院。
按性別分,每個性別組抽100人進行調(diào)查。
1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調(diào)查問卷。
大學生網(wǎng)購情況問卷調(diào)查。
你好!隨著網(wǎng)絡的快速發(fā)展,網(wǎng)購已滲透到各個領域。大學生作為這個社會特殊的消費群體,網(wǎng)購對其顯得尤為重要。為了解我們學校的大學生網(wǎng)購的情況及其存在的問題,我們設計了這次的網(wǎng)購調(diào)查問卷,希望您花幾分鐘的時間填寫這份問卷,謝謝配合!
1.您的性別:
a、男。
b、女。
2.你目前的學業(yè)處在哪個階段:
a、大一。
b、大二。
c、大三。
d、大四。
3、你網(wǎng)購的原因:()(多選)。
a便捷迅速。
b產(chǎn)品種類多樣。
c價格低廉。
d服務態(tài)度和信譽較好。
4.您一月網(wǎng)購多少次:
a、1次。
b、2次。
c、3次。
d、4次以上。
5.您經(jīng)常瀏覽的購物網(wǎng)站是:[多選題]。
a、天貓。
b、淘寶。
c、京東商城。
d、當當。
e、凡客誠品f、拍拍h、其他。
6.網(wǎng)購時,您主要選擇哪類商品:[多選題]。
a、服裝和鞋類。
b、數(shù)碼電子類。
c、書籍類。
d、化妝品護膚品。
e、食品。
f、其他。
7.網(wǎng)購中,哪些因素對你影響最大:[多選題]。
a、價格。
b、網(wǎng)友評價。
c、郵費。
d、賣家信用。
e、其他。
8.您平均每月消費金額是多少:。
a、100以下。
d、300以上。
9.網(wǎng)購是否會增加您的消費支出:。
a、會。
b、不會。
10.每月消費網(wǎng)購占您當月所有消費支出的比例大概是多少。
a、5%以下。
b、5%-10%。
c、10%-20%。
d、20%以上。
11.您對網(wǎng)購的整體評價是。
a、很滿意。
b、滿意。
c、一般。
d、不滿意。
12.您傾向于買哪種性質(zhì)的商品。
a、團購。
b、限時促銷節(jié)日促銷。
c、大牌折扣。
d、無所謂。
13.您認為網(wǎng)上商品與市場商品價格相比。
a、貴。
b、差不多。
c、便宜。
14.如果網(wǎng)購的產(chǎn)品不滿意,你會選擇退貨嗎。
a、會。
b、不會。
c、看情況。
15.您一般選擇哪種方式付款?
a、網(wǎng)銀。
b、貨到付款。
c、信用卡支付。
d、支付寶。
e、其他。
16.您一般比較注重網(wǎng)購商品的哪方面。
a、質(zhì)量。
b、價格。
c、商家信譽。
d、品牌。
17.您覺得什么是網(wǎng)購的最大阻礙。
a、郵費過高。
b、安全性不高,容易存在欺詐行為。
c、實際商品與商家描述不符。
d、物品試用不方便。
18.交易完成后您是否會如實認真的填寫評價。
a、不評價。
b、很少,有時候會。
c、大多數(shù)情況會。
d、總是如此。
19.您更喜歡哪種郵寄方式。
a、快遞。
b、平郵。
c、ensd、其他。
20.您認為網(wǎng)購的前景怎么樣[多選題]。
a、發(fā)展空間很大,會被越來越多的人接受。
b、短期內(nèi)不會較大發(fā)展。
c、很難說,還存在很大問題。
d、其他。
一、大學生選擇網(wǎng)絡購物的原因。
1、網(wǎng)絡中的商品比較豐富。網(wǎng)絡虛擬社區(qū)空間的無地域、無國界的特點導致網(wǎng)絡購物也突破了地域、國界的界限使消費者可以通過網(wǎng)絡購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。
2、網(wǎng)絡中商品價格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡商品的附加費用比較低商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡購物的重要原因。
3、網(wǎng)絡購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展促使了網(wǎng)絡購物的繁榮?,F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局新出現(xiàn)了很多快遞機構例如宅急送、申通快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡購物的發(fā)展使網(wǎng)絡消費變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網(wǎng)上挑選商品剩下的事情就由商家和快遞公司來完成無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡商店24小時的開放更大程度上方便了顧客不會受到營業(yè)時間的限制大學生更適應這種新式的購物方式。
2、對了解所瀏覽網(wǎng)站進行調(diào)查分析。
網(wǎng)站的選擇通??吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站,比如淘寶網(wǎng)、京東、當當。
3、大學生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析。
品、護膚品。服裝和鞋類的網(wǎng)購價格較于傳統(tǒng)購物的商品價格低,款式新穎、種類也多,不局限于地域問題。而書刊音影的質(zhì)量風險不大,運輸也較為方便。生活日用品和電子產(chǎn)品的使用期限都或較短或較長,就近及時仔細購買可能是其首要原則,這體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各方面的消費特點。而且可以看出大學生在選擇購物時一般選擇較便宜和實用性高的服裝生活用品及學習資料,這可能和大學生的收入能力小有關。大學生在網(wǎng)上購物和消費也是成合理水平的,網(wǎng)上購物的費用占生活費的費用由比例是和人數(shù)呈反比的,并呈階梯式遞減趨勢。而且用于網(wǎng)上購超過生活費50%的一個人也沒有,這可能跟大學生的生活費基數(shù)不大有關系。
3、大學生網(wǎng)購消費金額情況分析。
的一部分,因此,大家在必備的一些話費外才會考慮進行一些額外的消費。
4、大學生對于網(wǎng)購商品的滿意程度。
大學生對于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項,也有少部分同學表示“很滿意”和“不滿意”;沒有人選擇“很不滿意”。
5、大學生對于網(wǎng)購商品的價格期望。
從調(diào)查結果來看,對大學生而言,影響其是否進行網(wǎng)絡購物的主要因。
素并不是價格。大學生的消費觀念較理性,不僅關注商品的價格和質(zhì)量,而且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
6大學生對于網(wǎng)購支付方式分析。
從調(diào)查結果來看,40%的網(wǎng)購學生選擇的是網(wǎng)銀直接支付,說明我國的電子支付狀況已得到較大改善,大部分學生對網(wǎng)上支付的安全性比較放心,這是一個較穩(wěn)定的網(wǎng)購群體,對網(wǎng)購是很熱衷的。這個群體占百分比大也是網(wǎng)購發(fā)展的中堅力量。而由第三方支付的人占30%,這個群體雖然不長期網(wǎng)購,但是對網(wǎng)購還是有著極大的促進作用,很有可能發(fā)展成為堅實的基礎。而貨到付款的人占24%,這個群體明顯對網(wǎng)上購物的質(zhì)量不是很放心,這也是網(wǎng)物以后發(fā)展所需改進的地方。
7、大學生對于網(wǎng)購的前景分析。
網(wǎng)上購物隨著網(wǎng)絡的日益更新變得越來越普遍,當代大學生對于網(wǎng)上購物的前景問題也有各種看法,絕大多數(shù)人認為網(wǎng)上購物的發(fā)展空間很大。
大學生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站,例如:京東網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、天貓網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高,這就促使了大學生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
市場調(diào)查報告寫作篇十四
行業(yè)分類:餐飲/快餐。
調(diào)查地點:南京審計學院金審學院及周邊非餐飲行業(yè)人員。
調(diào)查目的:掌握餐廳運營情況,提供餐廳修正意見,發(fā)掘市場活動推點。
1、目標人群:以學生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。
2、市場選址:金審學院校門附近處。
3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質(zhì)量:精心挑選餐品類型以及優(yōu)質(zhì)的配料,合理均衡營養(yǎng),設計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調(diào)查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。
術系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。
1、調(diào)查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。
2、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據(jù)這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。
3、由數(shù)據(jù)可知,93%的學生校外用餐的習慣,次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。
4、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊,使店內(nèi)環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應符合學生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜,并且服務態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數(shù)據(jù)分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學生的消費水平成正相關,因此,我們把價格應定在6-8元之間,可適當推出些高價的餐品。
6根據(jù)數(shù)據(jù)可知,受訪者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數(shù)學生的期望。
7、由數(shù)據(jù)顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,b種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項的男生偏多,導致結果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以a種為主b種也應適量提供。
8、調(diào)查顯示,98%的同學在滿意服務的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務待客,讓顧客的滿意度達到最大值。
主要意見及建議歸納:
1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;
2、上菜速度有些慢;
3、價格可適當降低些;
4、可向一些大型的臺式茶餐廳學習一下他們的服務,提高服務質(zhì)量;
5、經(jīng)營空間太小,給人感覺不夠?qū)捤伞?BR> 由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓員工的服務素質(zhì),只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。
10主要意見歸納:
1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達標;
2、增設輕快、優(yōu)雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;
3、上菜速度要快;
4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;
5、服務態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;
6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;
7、應具有較詳細的菜品介紹;
8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動;
9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;
10、增設雜志、報紙之類的刊物;
11、注重服務員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。
由數(shù)據(jù)資料顯示可知,大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應該注意這些細節(jié),盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。
許多商家都習慣性將快餐店設在校門口,舊現(xiàn)狀而言,在校門口開設快餐店也存在著劣勢。因為許多大學生都已習慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習慣,而且,校外已經(jīng)開設了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產(chǎn)品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關門倒閉。
在學校附近開設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學生,所以服務質(zhì)量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯。快餐的價格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當然,對銷量較好的快餐可適當提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應視餐廳的檔次和各方面服務而定,由于消費者主體是大學生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。
市場調(diào)查報告寫作篇十五
新年回家購物是每年必備節(jié)目,年尾時和家人一同去購物,買水果和對聯(lián)以及一些過年的雜物。首先是到市場買東西,首先給我最大感觸是亂、擠、吵,給被圍在人群中不能走動,人一種閃躲不及的感覺。叫賣的人在大聲推銷自己的商品,熱情地對顧客介紹,在市場兩旁都是雜貨店,無非是一些鍋碗瓢盆笤帚簸箕,還有拖鞋背包之類。經(jīng)過觀察,我得出以下觀點:
一、農(nóng)貿(mào)市場今年沒有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢活動。
這也是可以看出人們素質(zhì)得到一定的提高的一個方面。在菜市場,我發(fā)現(xiàn)這里的蔬菜的品種齊全、新鮮,還有很多超市沒有的種類。而且菜價相對要便宜,買菜方便快捷也是很有利的方面。它滿足其他生活習慣。如與老朋友們見見面,買點新鮮菜,嘮嘮家常,相互排解煩惱。而且方便各地菜農(nóng)進城賣菜。對搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、豐富城市居民的“菜籃子”,也發(fā)揮了重要作用。但是同時我也發(fā)現(xiàn)不小困擾農(nóng)貿(mào)市場的問題:
1、吵架的多、騙人的多。
3、無證占道市場問題突出,監(jiān)管難度大,商品質(zhì)量無法保證,食品安全隱患非常突出,同時市場內(nèi)環(huán)境臟亂差,達不到創(chuàng)衛(wèi)的基本要求,還嚴重影響行人和車輛通行,占道經(jīng)營堵住消防通道。
4、城市農(nóng)貿(mào)市場“生活垃圾增多”、“環(huán)境衛(wèi)生低下”、“土地資源浪費”三大弊端,提高城市的文明水平。對于市民來說,可以吃到安全、衛(wèi)生、無農(nóng)藥殘留的肉菜糧。去菜市場買菜,凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿意。
三、
小賣部:在農(nóng)村是很方便村民買雜物的個體經(jīng)營戶。我在小賣部看到包括巧克力、薯片、可樂、方便面、蜜餞、冰淇淋等各種被世衛(wèi)組織定性為“垃圾食品”的食物。一些小朋友午飯不好好吃,卻去小賣部買零食填肚子。而且很多小賣部存在的“三無”食品充斥柜臺、食品儲藏保管、防范不嚴、經(jīng)營者進貨不從正規(guī)渠道,而是來自一些個人作坊、地下工廠,這些非法廠家所生產(chǎn)的食品和飲料成本低廉,加工工藝落后,包裝粗糙,容易被污染,達不到規(guī)定的衛(wèi)生標準,并且含有大量的工業(yè)色素、防腐劑物質(zhì),與正規(guī)廠家的產(chǎn)品相比,這些食品、飲料價格低,中小學生對食品的質(zhì)量優(yōu)劣辨別能力差,只要價格低就毫無顧忌地去購買食用,因此,有損學生的身心健康,再說也不利于學生良好的行為習慣的培養(yǎng)。大多數(shù)的小賣部面積狹小,卻又貨物繁多,擺得凌亂不堪,更有甚者,營業(yè)室和宿舍廚房合三為一,衛(wèi)生狀況更加糟糕,有些個體商店業(yè)主,為貪圖方便和節(jié)省費用開支,一次性購進很多的副食品,導致一部分貯存期短的食品變質(zhì),如餅干、飲料、醬油、食鹽等,農(nóng)民食用這些過期食品危害身體健康。在農(nóng)村小商店,商品的標價混亂,哪種商品緊俏,價格就會上去。有些商品賣出去,根本談不上什么售后服務,老百姓只好吃一次虧作罷。
(一)、改善方法:
一、硬件設施。
1、有隔離地面的平臺和層架。
2、有存放食品的櫥柜、櫥窗,經(jīng)營奶制品必須有冰箱、冰柜,經(jīng)營蛋糕、面包。
3、經(jīng)營外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設施。
4、有消毒、消防設施。
5、小賣部必須遠離污染源,環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
二、軟件設施。
1、有食品衛(wèi)生管理檢查制度。
2、有采購、索證(商家身份證、產(chǎn)品合格證、衛(wèi)生許可證的復印件及聯(lián)系電話)制度及記錄,食品驗收制度及記錄。
3、工作人員必須身體健康,穿戴整潔;
三、超市:
現(xiàn)在不少商場推出了會員制,發(fā)行優(yōu)惠卡,當顧客在店里購物達到一定數(shù)量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元,購滿200元則返利50元,以實物或購物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的消費者前來購買,并有效的培養(yǎng)可顧客的忠誠度。利用幾點消費的促銷方式關鍵是要講信譽,承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費者得到切實的好處去超市又嫌菜不夠新鮮。商品調(diào)價時,用紅筆把原來的印刷價涂掉,旁邊用黃色手寫上新的價格,這種方法看起來簡單,其實它也是利用顧客心理定價的一種策略。其中奧妙在于:首先,原標價是印刷的數(shù)字,往往給人一種權威定價的感覺。而手寫的新價,會使顧客感到便宜。其次,黃色給人一種特別廉價的感覺,用黃筆標上新價錢,讓顧客看起來很有誘惑力。
有的只是將價格的"龍尾"微微向下落一落,給人一下降很多的感覺。例如標價198元和標價200元經(jīng)常給人兩個水平的感覺,其實相差只有2元,只占1%。
有一個超市的奶粉500g裝,定價9.30元,又推出一種450g裝的產(chǎn)品,定價8.50元,一時銷路看好,因為消費者有時對重量的敏感遠遠低于價格。仔細算一下會發(fā)現(xiàn),二者單位定價相差無幾,而且后者還略高一些。
根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費者購買得時間、數(shù)量,來決定是否給予折扣,折扣多少的定價策略。許多商店推出的"換季大甩賣"就屬于這種類型。這種定價運用得當不僅可以吸引消費者,還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過少等情況。
針對消費者得消費心理,很多"洋超市"在制訂價格時喜歡在價格上留下一個小尾巴,在其所銷的商品中,尾數(shù)為整數(shù)得僅占15%左右,85%左右的商品價格尾數(shù)為非整數(shù),而在價格尾數(shù)中又以奇數(shù)為主。一件商品定價99元人們會感覺比100元便宜,定價101元人們則會感覺太貴,較之99元價格仿佛又上了一個臺階。利用心理定價策略會給人商店價格在整體上的都很低的印象,從而達到吸引并留住顧客的目的。
超市經(jīng)營管理對策:
(1)產(chǎn)品盡可能多、盡可能醒目的明碼標價;
(2)特價促銷;
(4)合理降低經(jīng)營費用,強化成本優(yōu)勢。
(4)生動化比賽(業(yè)務員之間、超市之間)中小型的超市也有一定的優(yōu)勢,第一,你要關注客戶群的需要,就是他們想要買什么比較特殊的東西而周圍商店沒有的??梢詮膯柧淼姆绞绞占?,或設服務柜臺。
第二,建立客戶檔案。這檔案的用途很多。
你可以實行送貨到家,根據(jù)檔案號查明住址,然后,制訂送貨時間段(可節(jié)約成本),建議一三五的7點到9點。因為,想來買東西的人一般途方便。
還可以用檔案,建立客戶折扣制,就是安排合理的回扣給客戶,或是以贈品回報。
宣傳公道商店的美譽,不過這必須真的做到。
四、物價上漲的影響:
過去經(jīng)常說:"手中有糧心中不慌".雖然,現(xiàn)在生活水平提高了,但是,這種心態(tài),許多人還沒有改變,特別是年齡大的和收入低的人員.物價上漲,糧食和蔬菜,食油和肉蛋,這些是人民最為關心的.假如汽車漲價,恐怕人們不會有糧油漲價那么關心.肉品區(qū)相對比較冷清,銷售人員大聲促銷仍少有人問津大米臺前排起了長隊,而賣雞蛋的柜臺正在促銷,每500g比市場價格低0.3元。物價上漲給市民帶來了很大的影響。
過年用的糖果和瓜子等都有大幅度的上升。以前幾角一斤的蔬菜升到了幾塊錢,很多市民都選擇小吃或者換成其他的食品。
五、小精品店。
精品店是很多少女少男光顧的地方。美麗的精品擺在透明的玻璃架上。,耀眼奪目。同學,朋友生日的時候,買一些小巧的飾品以表祝賀,那去精品店是多數(shù)人的選擇。而小店多數(shù)空間狹小,商品陳列有限,但是精品經(jīng)營推陳出新,迅速反映流行,"開發(fā)"特別商品,讓顧客產(chǎn)生"這次不買,下次就買不到"的搶手感覺。
很多店也推出會員優(yōu)惠:第一次上門的顧客,就發(fā)一個會員證,第二次來時,商品可以打九折,第三次來時打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能會賺得少一些,但是店里人氣旺盛,足以對抗經(jīng)濟不景氣所帶來的風險。人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人光顧的時候,也要不時地整理商品,調(diào)整擺設。千萬不要坐在門口翹著二郎腿,使有意上門的顧客產(chǎn)生逆反心理或產(chǎn)生此店商品不夠檔次的感覺。
小店多以以優(yōu)質(zhì)服務培養(yǎng)顧客忠誠度。最好能盡量抓住每一位上門顧客。最而且記得老顧客的喜好,并主動介紹他們可能會喜歡的商品。另外,接受顧客的單獨訂貨或調(diào)貨速度快,也可提高消費者的忠誠度。所以學校外的精品店通常是我們光顧的地方。
經(jīng)過這次的調(diào)查我發(fā)現(xiàn)身邊有很多和民生以及我們息息相關的事,只是很多時候我們并不去過多的關心和在意?,F(xiàn)在我學會了怎樣更好的將學習與生活聯(lián)系在一起。怎樣去關心身邊的人與事。
市場調(diào)查報告寫作篇十六
根據(jù)加管字[20xx]1號文件精神,片區(qū)接到通知后,立即組織成立零售市場調(diào)查組,片區(qū)領導十分重視本次調(diào)查工作,親自組織開展加油站競爭對手市場調(diào)查。
片區(qū)所屬范圍內(nèi)無中石化加油站,但社會加油站憑借其地理位置和價格差異的優(yōu)勢對我系統(tǒng)內(nèi)加油站銷量沖擊比較嚴重。全縣共有社會加油站共計12座,20xx年銷售總量8000噸,占林西銷售總量的18。6%。現(xiàn)有的主要競爭對手有以下幾個:
1、東環(huán)路加油站。
東環(huán)路加油站地理位置優(yōu)越,地處林西鎮(zhèn)內(nèi)東環(huán)路東南角,距離林西片區(qū)南出口加油站1公里,距離林西片區(qū)第九加油站3公里,20xx年1月已經(jīng)開業(yè),汽柴油銷售價格低于我系統(tǒng)0。2元/升,嚴重沖擊林西片區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)加油站的油品銷量。
2、統(tǒng)布永興加油站和二鐘加油站。
永興加油站、二鐘加油站進貨渠道廣泛,自己有油罐車,有一定運輸能力,進貨比較方便,經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和河北中石化油庫購進低價柴、汽油,在資源寬松時,其銷售價格低于林西經(jīng)營部0。14元/升左右,嚴重沖擊林西片區(qū)所屬統(tǒng)布、大水加油站的油品銷量。
3、新城子亨通加油站。
亨通加油站地理位置優(yōu)越,處在省道s204線道邊,其進貨渠道比較廣泛,經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和中石化購進低價柴汽油,在資源寬松時,其銷售價格低于林西片區(qū)系統(tǒng)內(nèi)加油站0。2元/升,嚴重影響林西片區(qū)雙井、古城加油站的銷售。
4、鑫安、大青牧場加油站。
鑫安加油站、大青牧場加油站規(guī)模較小,進貨渠道少,年銷售量較少,其油品銷售價格與我系統(tǒng)加油站基本一致,對我加油站的影響較小。
1、深入開展市場調(diào)研分析,為營銷決策提供依據(jù)。
進入20xx年,根據(jù)林西市場銷售情況,為做到從容應對市場,牢牢把握市場主動權和市場信息。從1月份開始,我公司將組織人員對成品油市場進行全面調(diào)研。主要走訪重點部門、重點用戶,對林西32戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進行全面走訪,對重點工程項目已經(jīng)開工14家進行全面調(diào)研。布置做好重點用戶走訪調(diào)研工作、要求加油站掌握好所轄區(qū)域全部用戶資料,摸清本加油站車流量情況,競爭對手情況,周邊系統(tǒng)外價格情況,通過調(diào)研分析為銷售工作奠定基礎。
2、做好農(nóng)用柴油銷售,實施好農(nóng)業(yè)項目供應工作。
首先開展農(nóng)業(yè)用油大戶全面走訪,摸清農(nóng)機具數(shù)量,提前做好春耕柴油銷售庫存儲備工作,要求各加油站積極走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)用油需求數(shù)量,掌握第一手數(shù)據(jù),確保春耕生產(chǎn)用油的平穩(wěn)供應。
二是對農(nóng)業(yè)項目和新農(nóng)村建設及重點農(nóng)機大戶進行分片拉網(wǎng)式走訪,組織開展送油下鄉(xiāng)活動,根據(jù)需求,啟用小油罐車將油品送到田間地頭,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用油搞好服務。
3、做好客戶的開發(fā),加強客戶分析維系工作。
根據(jù)分公司制定并下發(fā)了客戶開發(fā)、維系責任方案,我們將全縣所有的客戶全部進行登統(tǒng)造冊,并分布到各加油站,逐一落實責任人,經(jīng)營部正副經(jīng)理、行政股室負責人以及庫站經(jīng)理,都要承擔客戶開發(fā)和維系責任。每個人都有明確的開發(fā)和維系對象,做到千斤重擔大家挑,人人頭上有指標。加大銷售和效益與薪酬掛鉤的力度,多勞多得。隨著生產(chǎn)恢復和新項目的開工建設,落實客戶開發(fā)責任,將全縣所有項目100%的分解落實到每個人,充分調(diào)動了全員促銷積極性。
4、密切關注市場變化,準確掌握競爭對手情況。
5、落實規(guī)范、強化服務、樹立中油品牌形象,努力擴大零售銷售。
加大加油站工作的考核和績效工資的執(zhí)行力度,調(diào)動員工銷售積極性。
一是以抓住客戶管理為核心,以站為單位,對供應區(qū)內(nèi)的顧客需求進行詳細調(diào)查,全面掌握重點客戶的基本情況,保住老客戶、抓住機動客戶、開發(fā)新客戶。
二是加強加油站現(xiàn)場管理,要從小事作起,關注細節(jié),使加油站每個管理細節(jié)做好、做細、做精。
三是做好規(guī)范服務,以規(guī)范的服務來經(jīng)營我們的加油站,通過優(yōu)質(zhì)的油品、準確的計量、優(yōu)美的環(huán)境、親情的服務和顧客交朋友,拉近與顧客距離,提高車輛進站率和顧客回頭率及油箱加滿率,保證銷售持續(xù)增長。
市場調(diào)查報告寫作篇十七
我喜歡花藝,希望以后可以從事花卉行業(yè)。因此,在這個暑假中,我對花卉市場進行了調(diào)查。
據(jù)資料顯示:我國花卉生產(chǎn)面積在20xx年已達14.75萬公頃,銷售額160億元,鮮切花產(chǎn)量達38億枝(1991年全國鮮切花產(chǎn)量僅2.2億枝),銷售額24億元;盆栽植物8.1億盆,銷售額52.5億元;觀賞苗木18億株,銷售額65億元;出口創(chuàng)匯2.8億美元。但是,縱觀我國花卉市場所面臨的現(xiàn)狀,可得出以下幾點不足:
1、花卉消費觀念落后,阻礙消費行為。
在許多人眼里,只有辦大事時才消費花卉,比如結婚、喪葬和重要會議等。由于地區(qū)的差異性,不同地區(qū)的消費存在較大的差異。城市里的花卉消費明顯高于農(nóng)村,發(fā)達地區(qū)高于落后地區(qū),高層知識分子的花卉消費明顯高于文化程度低的群體。花卉消費被認為是奢侈消費,局限于這樣的消費觀念與心態(tài)難以促進花卉的發(fā)展。
2、花卉產(chǎn)品結構不合理。
我國花卉業(yè)結構的不合理主要包括兩個方面:花卉業(yè)區(qū)域機構不合理和花卉產(chǎn)品結構不合理。由于發(fā)展的自發(fā)性和自然環(huán)境的影響,我國花卉業(yè)發(fā)展不平衡、布局不合理。我國的花卉主要產(chǎn)于云南、廣東、上海等地區(qū),而且發(fā)展勢頭非常好,北方的花卉產(chǎn)品相對較少。同時,由于自主生產(chǎn)栽培,產(chǎn)品結構單一,地域性色彩比較濃。而在同一區(qū)域產(chǎn)品比較雷同,這樣在很大的程度上使得產(chǎn)品結構同一化,上市日期同一化。而花卉屬于季節(jié)性產(chǎn)品,同質(zhì)化造成上市一哄而上,產(chǎn)品供過于求,價格上不來,損傷了花農(nóng)的利益;而在淡季花卉價格飆漲,市場不穩(wěn)定,嚴重影響了花卉的銷售;所謂的“一村一品牌”,導致相同花卉生產(chǎn)者相互殘殺利益受損,不利于花卉業(yè)的發(fā)展。
3、產(chǎn)品質(zhì)量不高,缺乏市場競爭力。
我國的花卉業(yè)發(fā)展比較晚,這就決定了我國在花卉生產(chǎn)上主要采用傳統(tǒng)小農(nóng)種植方式,種植花卉的人基本是一些專業(yè)知識少、缺乏市場意識的農(nóng)民,除了我國本土產(chǎn)的名花在國際市場上占有一定優(yōu)勢外,其他產(chǎn)品缺少技術含量,在國際市場銷路不好。比如在一些地區(qū),年宵時進口花卉銷路很好,而我國自產(chǎn)的卻滯銷,價格也比我國的要高出兩三倍??梢娭挥懈咂焚|(zhì)的產(chǎn)品才會賣高價。
4、花卉消費渠道不流暢。
我國的花卉銷售主要存在兩種渠道:一種是花卉市場,一種是零散的零售商。我國批發(fā)市場一般是批零兼營,絕大多數(shù)經(jīng)營規(guī)模小,經(jīng)濟實力弱,缺乏專門的經(jīng)營知識。同時,由于宏觀調(diào)控和行業(yè)管理不力,造成運輸效率低,成本高??梢哉f,我國花卉業(yè)的流通渠道缺乏現(xiàn)代批發(fā)市場應有的規(guī)范與效率。從實質(zhì)上看,我國花卉批發(fā)市場處于由傳統(tǒng)市場向現(xiàn)代批發(fā)市場的過渡,有待于進一步發(fā)育成熟。
5、服務人員素質(zhì)低下。
我國花卉業(yè)的發(fā)展基本上是傳統(tǒng)方式,花農(nóng)自產(chǎn)自銷。隨著花卉業(yè)飛速發(fā)展,花卉業(yè)種植、銷售人員普遍素質(zhì)低、服務水平差、缺乏市場觀念的弊病越來越暴露,與花卉業(yè)科技含量越來越高、市場競爭越來越激烈的發(fā)展方向背道而馳。對此,我們必須培養(yǎng)具有現(xiàn)代花卉知識的種植人員和銷售人員。
因此,只要根據(jù)市場現(xiàn)狀然后對癥下藥,并擁有自己的特色,要在花卉市場中開拓一片天地并不是很難。
針對以上現(xiàn)象,我的措施有:
1、宣傳送花藝術,挖掘消費人群。
由于經(jīng)濟水平的提高,科教知識的普及,人們對精神上的要求也愈來愈高,因此,借物表意成為一種時尚,其中園藝植物占很大一部分。送花藝術在現(xiàn)代都市生活中的地位愈來愈重要,它廣泛地運用在人際關系之中,傳情、致意、慰問、祝福……種種情懷的溝通,均可使用美麗的鮮花、制作成的花束來相互饋贈。如:
清明節(jié)(每年4月5日)。
可送三色堇、松柏的枝條、白黃菊花、白黃玫瑰等,表示思念及哀悼。
兒童節(jié)(每年6月1日)。
可選送的花卉有金魚草、火鶴花、滿天星、非洲菊、飛燕草和玫瑰等,寓含快樂和無憂無慮的童年之意。
父親節(jié)(每年6月的第三個星期日)。
通常以送黃色的玫瑰花為主。在有的國家,把黃色視為男性的顏色。在日本,父親節(jié)時必須送白色的玫瑰花,枝數(shù)和造型不限。
其它適宜的花的還有:洋蘭、百合、飛燕草、紫陽花等。
教師節(jié)(每年9月10日)。
可贈送木蘭花、月桂樹、懸鈴木等,代表高尚的靈魂和才華,以及功勞和榮譽。
探?。哼m合送劍蘭、玫瑰、蘭花,避免送白、藍、黃色或香味過濃的花,一般也不宜送菊花??蛇x擇唐菖蒲、金桔、康乃馨、玫瑰花、水仙花、蘭花、馬蹄蓮等,配以文竹、滿天星或石松,以祝愿貴體早日康復。
朋友遠行。
宜送芍藥。芍藥不僅花朵鮮艷,且含有難舍難分之意。
據(jù)調(diào)查,在特殊日期(生日、各種紀念日等)購買花卉的有51%,在節(jié)假日購買的有20%,無固定日期的有29%。其中,送人的占59%,自用的占25。5%。而人們大都以購買花束為主(占53.1%),盆花次之,花籃最少。此外,調(diào)查結果顯示,人們對花卉的價格無特殊要求(只要合理),但月消費量較低,100以下的占59.5%,100~300的占29%,300~500的有10%,500以上的有1.5%。
以上調(diào)查結果表明,人們在節(jié)假日、生日、各類紀念日等特殊日期大都采用贈送花卉以表達自己的情誼,而其中又以花束為主。因此,在銷售花束、盆花時,可賦予其適當?shù)幕ㄕZ,以滿足客戶需求。在銷售盆花時,還可以在上面附上小標簽,說明其相應的作用,以吸引顧客,增強其購買欲望。此外,我們還要加強對送花藝術的宣傳力度,挖掘潛在客戶。
2、實施反季節(jié)生產(chǎn),研發(fā)新產(chǎn)品。
借助園藝設施,實施花卉的反季節(jié)生產(chǎn)。同時,研發(fā)新產(chǎn)品,申請專利,使公司在市場內(nèi)享有一定的市場。
3、采用設施園藝機械化技術,提高產(chǎn)品品質(zhì)。
設施園藝機械化技術是集機械工程學、生物科學和經(jīng)濟學為一體的一門邊緣學科,是用機械作業(yè)逐步代替畜力和勞動者手工作業(yè)進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的技術。該技術可提高勞動生產(chǎn)率,提高作業(yè)精度,減輕勞動強度,有利于大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。企業(yè)可通過該技術實行工廠化生產(chǎn),并加強管理水平,以提高產(chǎn)品品質(zhì)。
4、招商引資,加強管理水平。
5、學習先進經(jīng)營理念,提供周到服務。
此外,根據(jù)對個別受訪者的調(diào)查顯示,人們對花卉的售后服務(花卉售后服務包括鮮花的保養(yǎng)知識,病株拯救,以及家庭花卉的養(yǎng)護技巧等)這一業(yè)務的支持率很高。因為這能消除他們購買花束、盆花后不知如何養(yǎng)護的顧慮。
市場調(diào)查報告寫作篇十八
目標市場的選擇應該從企業(yè)市場現(xiàn)狀、潛力及競爭態(tài)勢等角度出發(fā),選擇容量大或發(fā)展?jié)摿Υ?,消費密集適合精耕細作的市場;同時考慮到導入深度營銷模式是企業(yè)的一項系統(tǒng)改革,要優(yōu)先選擇特征典型、影響力大和大眾較為認同的區(qū)域?qū)耄⒆裱跋纫缀箅y,試制模版;增高增量,穩(wěn)中推進”的中國式的改革原則。
市場調(diào)查的目的是啦解和獲得目標區(qū)域市場的基本狀況、競爭格局、渠道現(xiàn)狀和消費者需求等信息和數(shù)據(jù),建立區(qū)域市場的數(shù)據(jù)庫,以指導今后的市場決策。除啦通常的市場調(diào)查的計劃和組織等流程管理外,深度營銷強調(diào)深入調(diào)查的執(zhí)行進程,在進程中培養(yǎng)和歷練營銷隊伍,發(fā)現(xiàn)市場機會,深化客戶關系和響應市場競爭,并使市場調(diào)查成為營銷人員的一項日?;竟ぷ鳌?BR> 以調(diào)研信息為基礎分析市場,主要包含市場的總體情況、消費者、競爭對手及各級渠道的分析,完成對區(qū)域市場特點的把握和發(fā)展趨勢判斷;明確競爭的關鍵和確信主要攻擊的競爭對手;確信渠道成員選擇標準和各級目標客戶,同時完成終端分析,繪制區(qū)域市場商務地圖,以指導今后的市場維護和管理工作。
通過上述分析,結合企業(yè)現(xiàn)狀,可制定相應的產(chǎn)品銷售計劃、渠道開發(fā)計劃、廣告促銷計劃、培訓計劃、客戶服務計劃和費用預算等。詳細的渠道、產(chǎn)品、促銷和價格策略的組合要以構建以企業(yè)為主導的區(qū)域營銷價值鏈為核心目的,同時通過不同階段策略的動態(tài)組合和有效運作,不斷取得見利見效的市場效果,加強企業(yè)的影響力,逐步確立在營銷鏈中的主導地位。
市場調(diào)查報告寫作篇一
材料作文三忌(網(wǎng)友來稿)
作者:安徽省當涂二中汪茂吾243100郵箱:wangping9918@
給材料作文因其具有讀寫結合、不易猜題的優(yōu)勢而成為考試作文的一種重要命題形式。據(jù)統(tǒng)計,自1978年以來的23次全國高考作文,有18次就屬于這種命題形式??梢灶A料,在今后一個相當長的時期內(nèi),給材料作文仍將受到高考命題的青瞇。給材料作文的訓練雖已受到了應試指導教師和廣大考生的重視,但評卷中發(fā)現(xiàn),不少考生寫作中仍然常常出現(xiàn)一些較大的失誤?,F(xiàn)據(jù)此列出三點禁忌,以期引起注意。
一忌偏離材料主旨。材料作文,首先必須讀懂材料,正確理解材料的主旨,從總體上把握材料的精髓,才能進入寫作程序。切不可斷章取義,執(zhí)其一端,或把枝葉當主干,或只見樹木不見森林,造成審題失誤,導致行文偏離題意或完全脫題。如1995年的高考題,所給材料為寓言詩《鳥的評說》,大作文要求寫議論文。這個作文題給了考生施展才華的廣闊天地。試題要求考生“自選角度,自擬題目,聯(lián)系現(xiàn)實生活實際,展開議論”,考生可根據(jù)自己的生活體驗、思想感受、材料儲存,找出一個和給定材料有內(nèi)在聯(lián)系的話題來展開議論,從而使自己處于最佳寫作狀態(tài),發(fā)揮出最好的作文水平??忌悸芬_闊。要善于由鳥及人,對嫉妒擺事實,論危害,挖根源,開藥方,指出“嫉妒就是對才能、名譽、地位或境遇比自己好的人心懷忌恨”,“嫉妒心理是一種腐蝕劑”,“嫉妒的實質(zhì)是唯我獨尊,個人至上”等等,考生可以根據(jù)自己的思想認識盡情展開自己的思路。遺憾的是,有些考生在分析材料時,沒有從整體上理解詩歌的寓意,抓住片言只語便匆匆下筆,得出了“鼠目寸光與現(xiàn)實主義”,“要糾正‘踢皮球’現(xiàn)象”之類嚴重偏離材料主旨的中心,或?qū)懗隽耍骸把嘧幼蠲?、要保護鳥類”之類完全脫離題意的文字。這類作文,無論其內(nèi)容如何充實,結構如何完整,語言如何規(guī)范,根據(jù)評分標準,只能判為四類卷。根據(jù)材料中心準確立意,是考生語文綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。“讀懂”材料是給材料作文的寫作前提。一定要全面分析材料,分清主次,抓住精髓,多角度聯(lián)想,選準最角度,確立中心后,方可動筆。
二忌材料使用不當。試題是提供的材料,是寫作的話題、“引子”,全文的中心、觀點、論證都是由材料生發(fā)而來的。寫議論文,切忌開頭不引述材料,其他文體也不能整篇脫開材料。開頭不引述材料而在論證過程中使用,就把話題引子當成了論據(jù),使讀者(評卷人)不明白你的中心是根據(jù)什么提出來的;如果整篇文章不見所給材料,你的作文與試題提供的材料和寫作要求則無法直接聯(lián)系起來,使人產(chǎn)生一種另起爐灶的感覺。因此,材料作文一定要正確使用材料,議論文一開頭即要引述材料,論證時還要回扣材料。也不可在文章一開頭即用“讀了這則材料”、“看了這幅漫畫”之類的話代替對材料的引述,把作文與一般的回答問題等同起來,離開試卷即不知“這”為何云。這種答題式作文的作法是比較普遍的毛病,為材料作文之一大忌。
三忌不按指令寫作。材料作文的試題,一般包括兩上部分,一部分是材料,另一部分是寫作要求。寫作要求或以提示語出現(xiàn),或另列出“要求”、“注意”。審題時,不僅要吃透材料,還必須看清寫作的具體要求,按照試題的指令寫作。切忌不看要求,或未看清要求,即匆匆下筆。評卷中發(fā)現(xiàn),有些考生的.作文若拋開試題的限制評判,確是好作文,但是未按指令寫作,不合題目要求,此類試卷只能被評為四類以下。如高考,一位考生以《生命的延續(xù)》為題的一篇作文,可稱為“愛”的頌歌,題材、語言均屬上乘;但寫的是“人的眼球的移植”,與高考作文題要求寫“假若人的記憶可以移植”,不符,只能定為五類,得20分。小作文題要求“用說明文字敘述兩幅漫畫的內(nèi)容”,并用“注意”強調(diào)“兩幅漫畫分別說明”,“不要編故事”。但有人卻視而不見,只介紹其中的一幅,也有人將兩幅連接起來編故事,成了不合要求的記敘文。這一年的大作文題的提示語說:“在一次漫畫欣賞上,對這兩幅漫畫,有人說這幅好,有人說我更喜歡那幅,那你呢?請以‘我更喜歡漫畫’為題,寫一篇議論文,表達你的看法?!庇衷凇白⒁狻敝袕娬{(diào)“議論時要有比較,要充分說明自己的感受和理由?!边@些要求表明,所寫的文章不能是一般的議論文,而必須是欣賞漫畫的文藝評論。但仍有不少考生無視這些限制和指令,一看有漫畫,就大談其中一幅的寓意,生發(fā)引申,聯(lián)系現(xiàn)實生活,寫成了一般的評論文章。這當然不合題意了。
e-mail:wangping9918@
市場調(diào)查報告寫作篇二
眾所周知,現(xiàn)在的市場上以及各類電視廣告中,含乳飲料、瓶裝飲用水和碳酸飲料,在整個飲料市場中的份額由原來的空白慢慢發(fā)展起來,然而遙遙領先的是作為新世紀的健康飲品——果汁飲料,逐漸成為近幾年來消費者的追逐熱點。
我國果汁飲料的生產(chǎn),在七十年代尚處于起步階段,八十年代處于緩慢發(fā)展期,進入九十年代有了較快的發(fā)展。隨著人們生活水平的逐步提高,果汁飲料已開始進入某些生活比較富裕的家庭,成為這些家庭必備飲品。在一些宴會上或在飯店就餐時,飲用果汁飲料已成為一種時尚。由于果汁飲料高含維生素等營養(yǎng)成分,被眾多的兒童、老年人、病人作為營養(yǎng)品。從果汁飲料市場消費趨勢的變化來看,也充分反映出近幾年來我國人民生活水平不斷提高的新動向。可以預料,隨著我國人民生活水平的不斷提高,果汁飲料的消費面將會不斷擴大,果汁飲料工業(yè)將會有新的發(fā)展。
而且果汁飲料是新型的飲品,其最大特點是不但能解渴,而且含有豐富的維生素、礦物質(zhì)、微量元素等,具有極高的營養(yǎng)、保健功能。我國果汁飲料市場起步較晚、起點較低,但隨著人們保健意識的不斷提高,近年來發(fā)展較快,表現(xiàn)在三個方面:一是生產(chǎn)能力不斷提高:目前整個中國市場大約有350種不同品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)量由已1997年的120萬噸增加到20xx年的150萬噸,出口量近8萬噸,整個90年代,除1998年受國際果汁原料市場的影響產(chǎn)量有所下降外,每年大約以25%的速度增長;(以下是20xx年3月份—6月份果汁飲料的產(chǎn)量分析圖)二是消費者的消費能力迅速增長,20xx年實現(xiàn)銷售收入約82億元,增長勢頭第一次超過碳酸飲料和瓶裝水,從此次調(diào)查來看,消費者的消費格局發(fā)生了巨大的變化;三是產(chǎn)品由原來的較單一化發(fā)展向多品類、多層次、多特性的方向發(fā)展,從普通的蘋果汁、梨汁、橙子汁、葡萄汁到較少見的椰子汁、荔枝汁、橄欖汁、芒果汁、野木瓜等,可以說國內(nèi)凡有的水果,目前市場上基本都開發(fā)出了相應的果汁飲料,就連很難做成飲料的石榴等都已制成飲料。如現(xiàn)在已形成批量生產(chǎn)的品種有數(shù)十種,主要有:蘋果汁、柑桔汁、鮮橙汁、椰子汁、鮮桃汁、葡萄汁、杏汁、獼猴桃汁、梨汁、西番蓮汁、沙棘汁、黑加侖汁、山楂汁、山棗汁、杏仁露、花生露等。在品種結構方面,既有濃縮果汁;又有100%的純果汁;還有3%-9%不同果汁含量的果汁飲料。其包裝形式也趨向多樣化,有玻璃瓶裝,有紙塑復合軟包裝,還有金屬易拉罐包裝。
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市場調(diào)查報告寫作篇三
市場調(diào)查報告,就是根據(jù)市場調(diào)查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及于此有關的資料的文書。換句話說就是用社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律去分析,進行深入細致的調(diào)查研究,透過市場現(xiàn)狀,揭示市場運行的規(guī)律、本質(zhì)。
寫法和要求
1。標題。一般來說,市場調(diào)查報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體.是文章內(nèi)容的高度概括,用精練簡潔的文字去表現(xiàn)文章的'中心思想。市場調(diào)查的標題有:在標題里直接寫明市場調(diào)查的地區(qū)、調(diào)查的項目和“市場調(diào)查”這一文種;在標題里直接提出某一種商品在市場上的問題,點明文章的中心,如《×牌冰箱被冷落》;用主標題點明文章的中心,再用副標題說明市場調(diào)查的項目、地區(qū)和文種;用大標題點明市場調(diào)查的項目、范圍、內(nèi)容和情況,用小標題說明全文的主要內(nèi)容。
2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調(diào)查報告撰寫的依據(jù),報告的研究目的或主旨,調(diào)查的范圍、時間、地點及所采用的調(diào)查方法、方式。
3。主體。市場調(diào)查報告主要包括概要部分、正文部分、結尾部分。這三點組成報告的主體。
4。結尾。這是全文的結束部分。一般有前言的市場調(diào)查報告,要有結尾,以與前言互相照應,綜述全文重申觀點或是加深認識。
種類
市場需求調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷售對象的數(shù)量與構成,消費者家庭收入水平,實際購買力,潛在需求量及其購買意向,如消費者收入增加額度、需求層次變化情況,消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。
市場供給調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括商品資源總量及構成,商品生產(chǎn)廠家有關情況,產(chǎn)品更新?lián)Q代情況,不同商品市場生命周期的階段,商品供給前景等。
商品銷售渠道調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力,商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、路線、倉儲情況等。
商品價格調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況,消費者對價格變動情況的反映等。
市場競爭情況調(diào)查報告
主要內(nèi)容包括競爭對手情況,競爭手段,競爭產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價格等。
市場調(diào)查問卷結構
資料進行分類和具體分析。
調(diào)查內(nèi)容。它是調(diào)查問卷的核心部分,是所需調(diào)查內(nèi)容的具體項目。
問卷填寫說明。是填寫問卷的具體要求和方法,包括目的要求、項目含義、調(diào)查時間,被調(diào)查者填寫時應注意事項,調(diào)查人員應遵守事項等。
編號。有時問卷還必須編號,以便于分類歸檔,便于計算機管理。
2。設計市場調(diào)查問卷時應注意
必要性,所提的問題應直接為目的服務,沒有價值或無關緊要的問題不應列入。
可行性,應盡量避免列出令人難以回答的問題,注意使用適合被調(diào)查者身份、水平的詞句或用語。
準確性,提問要簡單明確,切忌模棱兩可或難以理解。
藝術性,提問要講究藝術,有趣味,使被調(diào)查者樂于回答。
市場調(diào)查報告寫作篇四
調(diào)研是一門科學,調(diào)研的過程就是一個求真求實的過程,去偽存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的.過程.黨政機關調(diào)研的目的是摸清情況、研究問題,為領導決策提供參考.調(diào)研的結果如何,事關決策的正確與否,事關事業(yè)成敗,因此調(diào)查研究容不得半點馬虎和虛假.
作者:嘯風作者單位:安徽省六安市人民政府發(fā)展研究室刊名:秘書之友英文刊名:secretry'scompanion年,卷(期):2009”"(5)分類號:c93關鍵詞:
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市場調(diào)查報告寫作篇五
××市位于××省西南部,長江中下游北岸,市區(qū)人口57萬,城區(qū)面積550平方公里。xx年,全市生產(chǎn)總值億元,增長;財政收入億元,增長13%,其中地方財政收入億元,增長。
××曾是××省會城市,自古就是商業(yè)貿(mào)易重鎮(zhèn),長江沿岸重要商埠,是近代較早的對外通商口岸,曾以農(nóng)產(chǎn)品出口為最,也是近代徽商的重要發(fā)祥地。改革開放以來,××一些專業(yè)市場得以恢復,全市的商貿(mào)市場經(jīng)歷了一個由低檔次、低水平的馬路地攤到集約化、規(guī)?;?、專業(yè)化、信息化發(fā)展的過程后,依托物流配送和第三方物流,催生培育了幾個專業(yè)市場和商貿(mào)主導企業(yè),已形成綜合市場與專業(yè)市場、大型購物中心與便民店、專業(yè)店與商業(yè)街、農(nóng)村連鎖店與社區(qū)便利店競相發(fā)展的新格局。各類大宗生產(chǎn)資料基本實行了集團化經(jīng)營,日用消費品、藥品、書刊、快餐已被規(guī)?;奈锪髋渌椭行倪B鎖經(jīng)營所取代。特別是形成了幾個大的批發(fā)市場,僅在××市區(qū)就有××光彩大市場、××汽車零件工業(yè)城、××國際汽車城、鋼材大市場、煙草物流配送中心等。其中,××開發(fā)區(qū)物流園區(qū)的光彩大市場居“全國十大工業(yè)市場”第六位,xx年交易額達130億元,實現(xiàn)稅收1億多元。
隨著流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,××市的物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模和特色日漸凸顯。截止xx年底,××大型物流園區(qū)建設投入資金逾10億元,半數(shù)項目已在“十五”期間開工建設并投入使用。主要有:開發(fā)區(qū)綜合物流園區(qū)、港口物流園區(qū)、農(nóng)副產(chǎn)品物流園區(qū)、第三方物流園區(qū),另有以企業(yè)為主的配送基地或中心。xx年底止,已注冊的物流企業(yè)有數(shù)十家,形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模?!痢潦形⑹姓延媱潯笆晃濉逼陂g物流園區(qū)的建設投資總額達到20億元?,F(xiàn)在建的物流園區(qū)有總投資為億元的××港口物流園區(qū),投資5億元的華東國際農(nóng)業(yè)大市場。
××市物流園區(qū)和各類批發(fā)市場著眼于國際、國內(nèi)兩個市場,建設起點高,具有一定的信息化程度;入駐企業(yè)多,管理較為規(guī)范,能為商家提供一站式的服務需求;輻射力強,輻射可達皖鄂贛毗鄰地區(qū),起到了“長三角”與內(nèi)地產(chǎn)品及商品流動的節(jié)點作用,同時對皖鄂贛三省周邊地區(qū)社會商品的流通起到了二傳手的作用,在當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展中具有重要的地位。
××市光彩大市場是由市政府開發(fā)、××南翔集團建設運作的,是一個以商品批發(fā)、分銷為先導,集倉儲、配送、電子商務、商品加工等多種功能于一體的區(qū)域性商貿(mào)物流中心。該市場地處××市開發(fā)區(qū)“黃金腹地”,規(guī)劃面積為3000畝,計劃建筑面積150萬平方米,總投資將達14億元。整個工程分四期建設,自1998年9月動工以來,現(xiàn)已完成三期建設,四期可望年年底全部建設完成并投入運營。光彩大市場全部投入運營后,市場年交易額可達200億元,實現(xiàn)稅收2億元,安排6萬人就業(yè)。
(一)提升了城市形象。xx年三期工程完成投入運營后,躍入“全國十大工業(yè)市場”的第八位,成為××市的一張名片。
(二)提供了一條重要的就業(yè)途徑。到xx年底,大市場吸納3萬人就業(yè)。
(三)對當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到拉動作用。拉動了周邊土地價格的上升,土地價格從五年前的10萬元/畝以內(nèi)上升到了50萬元/畝;拉動了商品房價格的上升,商品房價格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米;拉動了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,建筑、裝潢、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)的收入,比市場開發(fā)前增長15倍;對當?shù)刎斦暙I比較大,市場全部運營后,年實現(xiàn)稅收2億元。
一是輿論宣傳。市政府對園區(qū)的建設大造輿論,廣泛宣傳推動,形成了優(yōu)先發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的共識,并作為招商引資項目積極推介,在全國各地開展宣傳造勢,吸引外地客商的關注。
二是舍得投入。園區(qū)內(nèi)的土地平整、水、路、電、氣、通訊、電視等“六通一平”基礎設施全部由政府投資,連同征地費每畝土地成本達到了25萬元,而以7萬元的價格出讓給企業(yè)建設開發(fā)。
三是稅收優(yōu)惠。入市經(jīng)營工商戶產(chǎn)生的稅收,采取先征后返的辦法,三年內(nèi)凡地方稅收和所有規(guī)費給予返還,以此形成“洼地”效應,集聚眾商家入市經(jīng)營。
四是優(yōu)化環(huán)境。一方面設立管委會,負責園區(qū)內(nèi)的管理和協(xié)調(diào)工作;另一方面派駐市政府辦事機構,在工商注冊、稅務登記等辦理相關手續(xù)方面提供高效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務。同時,規(guī)范市場管理,將各類物流企業(yè)集中到物流園區(qū)經(jīng)營,統(tǒng)一發(fā)證,制定標準,設立管理機構,實行嚴格管理。
市場調(diào)查報告寫作篇六
是打開求職大門的“金鑰匙”。10日,在此間召開的中國就業(yè)市長論壇上,勞動和社會保障部提醒廣大求職者,寫好要做到“三忌”“三要”和“三突出”。
求職信所謂“三忌”,即
二忌洋洋萬言,述說自己對幾乎所有職業(yè)都有能力和興趣,一副“包打天下”架勢;
三忌主題不明,事無巨細,寫成一份流水式學習工作總結。
求職信所謂“三要”,即
一要精心構思,著力于表達或暗示自己聰明才智、適應能力、工作態(tài)度和發(fā)展?jié)摿?
三要新穎獨特,在形式和內(nèi)容上都要爭取一些沖擊力或震撼力,突出重點兼及一般。
求職信所謂“三突出”,即突出自己的.“名、優(yōu)、特”,并且與所求崗位直接相關。
市場調(diào)查報告寫作篇七
一、市場調(diào)查報告的標題
一個項目的好壞,主要還是看標題,標題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構成形式:
2、市場調(diào)查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《中國小包裝食用油行業(yè)分析及預測報告》。實踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《2013—2017年中國毛紗線市場競爭力調(diào)查及發(fā)展趨勢研究報告》。
二、市場調(diào)查報告的引言
引言也很重要,引言又稱導語,是市場調(diào)查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關的'情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這想一部分,以使行文更趨簡潔。
三、市場調(diào)查報告的主體
這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
1、市場調(diào)查報告——情況介紹:
市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
2、市場調(diào)查報告——分析預測:
市場調(diào)查報告的分析預測,即在對調(diào)查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發(fā)展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業(yè)領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
3、市場調(diào)查報告——營銷建議:
這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
市場調(diào)查報告寫作篇八
商品交易市場作為商品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散商品、形成價格、傳遞消息、服務產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來,伴隨著宏觀經(jīng)濟持續(xù)較快發(fā)展,湖南省商品交易市場逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費品和生產(chǎn)、建設所需物資的重要集散地,在促進國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
一、我省商品交易市場基本情況
湖南省商品交易市場已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場網(wǎng)絡,商品市場體系日趨完善。,全省商品交易市場2597個,總攤位數(shù)55.48萬個,營業(yè)面積1834.20萬平方米,實現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場320個,總攤位數(shù)19.84萬個,營業(yè)面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元,分別占全部商品交易市場總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
(一)大型市場規(guī)模擴展,發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計,我省成交額5億元以上的市場96家,占全部市場個數(shù)的3%,實現(xiàn)成交額2465.71億元,占全部市場總成交額的81.4%。其中,5-10億元商品交易市場有46家;10-100億元的商品交易市場有44家;100億元以上的商品交易市場有6家,分別是:長沙市紅星實業(yè)集團有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場實現(xiàn)成交額2130.15億元,增長25.6%。100億元以上商品交易市場實現(xiàn)成交額1219.59億元,增長25.9%。顯示出湖南大型市場規(guī)模不斷擴大,規(guī)?;l(fā)展的趨勢明顯。
(二)市場門類齊全,專業(yè)市場占優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強的市場,形成了以專業(yè)市場為主,綜合市場和其他市場為輔,門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場體系。全省2597個商品市場中,綜合市場有1586個,商品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場712個,工業(yè)品綜合市場88個,其它綜合市場777個。專業(yè)市場1011個,商品成交額為2184.25億元,占比61.64%。全省320個億元市場中,綜合市場有121個,商品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場42個,工業(yè)品綜合市場26個。專業(yè)市場達199個,商品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營業(yè)面積和成交額看,專業(yè)市場比重均較高,分別為56.5%、70.2%和66%。
(三)批零市場競相發(fā)展,批發(fā)市場為主流。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,商品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉(zhuǎn)向為大批發(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷商的培育基地,向集中化與規(guī)?;?jīng)營方式發(fā)展,提高了商品交易市場的整體素質(zhì)和運行效率。由于內(nèi)部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營比重提升。20,全省320個億元市場中,以批發(fā)為主的市場有172個,較增加25個;以零售市場為主的市場有148個,較20增加32個;批發(fā)市場實現(xiàn)成交額2248.46億元,零售市場實現(xiàn)成交額721.20億元,分別占億元市場總成交額的75.7%和24.3%,批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較年提高7.7個百分點。
(四)長株潭地區(qū)主導地位進一步增強。從市場分布看,年,長株潭三市擁有億元以上商品交易市場129個,實現(xiàn)市場成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場總數(shù)的40.3%和市場成交總額的66.3%,市場的集中度及輻射能力進一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個市州共有億元市場72個,占市場總數(shù)的22.5%;實現(xiàn)成交額451.88億元,僅占市場總成交額的15.2%。
二、我省商品市場存在的問題
近年來,隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是,存在的問題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:
(一)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃滯后,且實施難度大。多年來,由于商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實施,導致規(guī)劃得不到落實。商品市場項目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項目缺少科學論證,或者是不經(jīng)過商務行政主管部門審批就立項上馬。商業(yè)項目雷同,特色不突出,極大地浪費了社會資源,造成了市場的無序發(fā)展和惡性競爭。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結合部,商品市場的規(guī)劃建設則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場“有市無場”與“有場無市”并存,一些批發(fā)市場在城區(qū),造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問題,難有更大的發(fā)展空間,而城郊近來興建的大型專業(yè)市場大多處于閑置狀態(tài)。(二)市場整體輻射能力較弱,競爭壓力加大。全省商品市場發(fā)展結構不夠平衡,商品市場總體水平不高,各專業(yè)市場的擴張受到制約,商品輻射面不廣。同時,各市場之間的'行業(yè)布局不盡合理,市場與市場之間經(jīng)營的商品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。2012年,從全省億元市場經(jīng)營的商品分類看,以簡單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場達140家,缺乏高端及特色市場,商品交易市場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,難以帶動周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴大。并且同一個市場內(nèi)的商品相似性較大,產(chǎn)品結構單一,由于技術含量低,缺乏協(xié)調(diào),因此同一市場內(nèi)的商戶的競爭壓力較大。再者,基于當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的市場,還存在著與競爭范圍內(nèi)其他市場的競爭,競爭壓力較大。沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進一步制約發(fā)展空間。
(三)商品交易市場的管理不完善,消費者權益保護相對薄弱。目前商品交易市場規(guī)模大小參差不齊,相當數(shù)量的中小型商品交易市場缺乏嚴格規(guī)范的管理,個別市場處于放任自流的現(xiàn)象,致使許多攤位擺設雜亂,經(jīng)營環(huán)境差,違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場,擾亂了市場秩序,也嚴重危害和威脅消費者的身心健康。許多商品交易市場的監(jiān)管隨意性很大,許多違規(guī)經(jīng)營的情況以罰代管。消費者利益得不到切實保障的情況時有發(fā)生,嚴重危害到了正常的市場經(jīng)營秩序以及消費者對商品交易市場的信心,影響了商品交易市場的持續(xù)發(fā)展。
市場調(diào)查報告寫作篇九
設計類型的研究多種多樣,其研究的程度也各有差異。有的設計可能是一種頓悟,有的設計需要進行資料的收集和實驗,研究性學習針對的主要是后者。該類型研究報告的形式也是多種多樣的,不要求有同一的格式。但一般應包含下面這些內(nèi)容:設計目的、設計內(nèi)容、設計的指導思想、設計的成品描述等等。在你們的面前,到處都有著可供你們進行創(chuàng)意的對象,只要你們多思考,勤思考,一定會找出各種各樣的研究課題。
如何做調(diào)查
1明確調(diào)查目標
進行市場調(diào)查,首先要明確市場調(diào)查的目標,按照企業(yè)的不同需要,市場調(diào)查的目標有所不同,企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略時,必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢,尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展狀況;企業(yè)制定市場營銷策略時,要調(diào)查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當企業(yè)在經(jīng)營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產(chǎn)生的原因進行市場調(diào)查。
2設計調(diào)查方案
一個完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容:
2.1調(diào)查目的要求
根據(jù)市場調(diào)查目標,在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如,本次市場調(diào)
查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行業(yè)和消費偏好情況等。
2.2調(diào)查對象
市場調(diào)查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調(diào)查對象時,要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調(diào)查對象應注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體,如對于化妝品,調(diào)查對象主要選擇女性;對于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對象主要為男性。
2.3調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實現(xiàn)調(diào)查目標服務的,可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內(nèi)容過多,過于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無關的內(nèi)容列入其中。
2.4調(diào)查表
調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具,調(diào)查表的設計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。設計調(diào)查表要注意以下幾點:(1)調(diào)查表的設計要與調(diào)查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;(2)調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題;(3)調(diào)查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后,封閉式問題在前,開放式問題在后;(4)調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。
2.5調(diào)查地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍應與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調(diào)查時,調(diào)查范圍應為整個城市,但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限,調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據(jù)城市的人口分布情況,主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區(qū)域,在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調(diào)查。這樣可相對縮小調(diào)查范圍,減少實地訪問工作量,提高調(diào)查工作效率,減少費用。
2.6樣本的投取
調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取,由于調(diào)查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的'樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準確程度的要求確定,市場調(diào)查結果準確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應愈多,但調(diào)查費用也愈高,一般可根據(jù)市場調(diào)查結果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實際市場調(diào)查中,在一個中等以上規(guī)模城市進行市場調(diào)查的樣本數(shù)量,按調(diào)查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統(tǒng)計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致。
2.7資料的收集和整理方法
市場調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時,采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點,適用于不同的調(diào)查場合,企業(yè)可根據(jù)實際調(diào)研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學中的方法,利用excel工作表格,可以很方便地對調(diào)查表進行統(tǒng)計處理,獲得大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
3制定調(diào)查工作計劃
3.1組織領導及人員配備
建立市場調(diào)查項目的組織領導機構,可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負責調(diào)查項目的組織領導工作,針對調(diào)查項目成立市場調(diào)查小組,負責項目的具體組織實施工作。
3.2訪問員的招聘及培訓
訪問人員可從高校中的經(jīng)濟管理類專業(yè)的大學生中招聘,根據(jù)調(diào)查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)量,核定需招聘訪問員的人數(shù)。對訪問員須進行必要的培訓,培訓內(nèi)容包括:(1)訪問調(diào)查的基本方法和技巧;(2)調(diào)查產(chǎn)品的基本情況;(3)實地調(diào)查的工作計劃;(4)調(diào)查的要求及要注意的事項。
3.3工作進度
將市場調(diào)查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間。市場調(diào)查包括以下幾個階段:(1)調(diào)查工作的準備階級,包括調(diào)查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地調(diào)查階段;(3)問卷的統(tǒng)計處理、分析階段;(4)撰寫調(diào)查報告階段。
3.4費用預算
市場調(diào)查的費用預算主要有調(diào)查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費;禮品費;調(diào)查表統(tǒng)計處理費用等。企業(yè)應核定市場調(diào)查過程中將發(fā)生的各項費用支出,合理確定市場調(diào)查總的費用預算。
4組織實地調(diào)查
市場調(diào)查報告寫作篇十
一、調(diào)查報告寫作指導
社會調(diào)查的目的要求社會調(diào)查是開放教育各專業(yè)學員必須完成的實踐性環(huán)節(jié),是培養(yǎng)、訓練學生觀察社會、認識社會以及提高學員分析和解決問題能力的重要教學環(huán)節(jié),調(diào)查報告寫作指導。它不僅要求學生對全學程所學知識和技能進行綜合運用,而且使學生通過對關鍵或焦點問題進行社會調(diào)查,圓滿完成學習計劃,實現(xiàn)教學目標。社會調(diào)查:3學分。凡不參加社會調(diào)查的學生不能撰寫畢業(yè)論文、不得畢業(yè)。
二、社會調(diào)查的時間
安排社會調(diào)查安排在年3月10日開始(學生修完全部專業(yè)主干課程,取得最低畢業(yè)學分80%以上)進行,于4月10日以前完成。
三、社會調(diào)查的內(nèi)容、對象和方法
(一)社會調(diào)查的內(nèi)容調(diào)查的內(nèi)容范圍為有關專業(yè)的各個方面。每位學員都必須有明確的調(diào)查目的,一般應在某一方面選定一個需要解決的問題,圍繞這個問題的解決展開調(diào)查。(注意:這里對“問題”不能做狹義的理解,問題不僅指負面現(xiàn)象,也可指正面現(xiàn)象。譬如有一種好的經(jīng)驗或好的苗頭,別人不加注意,而你發(fā)現(xiàn)了它的價值,通過調(diào)查加以,使它突現(xiàn)出來,這個選題就很有意義,表明你有較敏銳的問題意識,善于發(fā)現(xiàn)問題)
(二)調(diào)查的對象調(diào)查的對象應根據(jù)調(diào)查目的來確定。如金融專業(yè)學員要調(diào)查未來股市的走向,調(diào)查對象可以選擇為股民、證券公司、券商等。
(三)調(diào)查的方法調(diào)查的方法也應根據(jù)調(diào)查目的來確定。每位學員首先應確定自己的調(diào)查是重點調(diào)查、典型調(diào)查還是抽樣調(diào)查,其次是選用適宜的調(diào)查方式,如訪談法、開會法、問卷法、資料查詢法等,既可以單用一種方法,也可以以一種方法為主,兼用其它方法。
四、社會調(diào)查的結果調(diào)查的結果要求以調(diào)查報告的形式體現(xiàn)出來。
(1)由個人填寫《開放教育社會調(diào)查鑒定表》,由實踐單位蓋章。
(2)調(diào)查報告成績由指導教師評定,唐山市電大負責調(diào)查報告的審核,上報省電大。
(3)調(diào)查報告不及格者,下一學期重做。
五、調(diào)查報告經(jīng)審核
調(diào)查報告經(jīng)審核通過加3分,沒有參加社會調(diào)查工作和未交調(diào)查報告者不計學分,不能撰寫畢業(yè)論文、不得畢業(yè)。
六、調(diào)查報告具體寫作指導
(一)選題選題原則:適當。要確定一個適當?shù)倪x題。所謂“適當”,是指選題要有現(xiàn)實意義和能在規(guī)定時間內(nèi)完成。
具體來說包含四層含義:
1、在限定的選題范圍內(nèi),要符合專業(yè)特點。
2、要有現(xiàn)實意義或有價值。
3、選題宜小不宜大。由于條件和時間限制,選題過大,就難以完成或難以很好完成。
4、自己最最熟悉,能把問題分解為幾個方面,從不同的角度進行思考。這樣才知道該怎樣進行調(diào)查,應收集哪些資料,以及怎樣結構文章。
(二)題目的確定調(diào)查報告的題目要讓人一看就知道這是一篇調(diào)查報告。調(diào)查報告的標題可用單標題形式,也可用正標題加副標題的形式。
1、單標題單標題應直接揭示文章內(nèi)容和文體。如“×市預算外資金使用情況調(diào)查”,題目既揭示了調(diào)查對象的范圍--“×市”,又揭示了文章所要解決的問題是關于“預算外資金使用”的,還揭示了這篇文章的.文體是調(diào)查報告。
2、正標題加副標題一般由正、副標題共同揭示文章內(nèi)容,而由副標題揭示文體。如“轉(zhuǎn)變教育觀念,推進素質(zhì)教育--×學校素質(zhì)教育情況調(diào)查”,正標題和副標題共同揭示了文章內(nèi)容是有關素質(zhì)教育的。從正標題可以看出,文章是發(fā)掘素質(zhì)教育的的成果或正面經(jīng)驗的,而取得這些成果或經(jīng)驗的關鍵在教育觀念的轉(zhuǎn)變。
(三)正文正文一般包括以下內(nèi)容:
1、開頭部分調(diào)查報告的開頭一般比較簡短,往往概括的指出調(diào)查的對象、范圍、項目,調(diào)查的目的、方法,對選題及其意義進行介紹,調(diào)查報告《調(diào)查報告寫作指導》。介紹選題是要表明你的文章是有現(xiàn)實意義、有價值的;介紹調(diào)查對象和調(diào)查方法,是要表明你使用的方法是科學的,文中的材料是真實可靠的。
2、主體部分
(1)要圍繞所要解決的問題排列調(diào)查材料。這是文章的主要內(nèi)容,一般占用篇幅最多。材料要有所取舍,以必要、夠用為原則,以能充分說明問題為限。
(2)對調(diào)查材料進行分析。
(3)對調(diào)查所要解決的問題提出自己的思考或意見、建議。后兩項內(nèi)容雖然不一定占很大篇幅,卻是文章的閃光點,表明你的認識深度和分析問題、解決問題的能力。文無定法,在符合調(diào)查報告的一般規(guī)范基礎上,具體應怎樣結構文章,是相當靈活的。
(四)調(diào)查語言要求調(diào)查報告的語言應平實、簡明,應盡量不用或少用文學語言。
市場調(diào)查報告寫作篇十一
xx年9月16日至10月1日。
來廬山旅游的人。
一、廬山旅游市場的總體情況。
(一)客源市場呈現(xiàn)分散化趨勢。
廬山客源市場呈現(xiàn)分散化趨勢.雖然全國范圍內(nèi)市場面擴大了,但主要客源市場的地位不穩(wěn)定,給宣傳促銷帶來一定的難度;客源流量增長緩慢,近年來一直在一百萬左右徘徊.
(一)人均消費適合自助旅游者,停留天數(shù)下降.
來廬山旅游者,可根據(jù)景點不同進行消費.廬山門票一共180元每人,其中景點包括王老峰.花徑,錦繡谷.仙人洞.大天地.龍首涯.三寶樹.蘆林湖等.學生票約在135元每人,其中三疊泉80元每人,來回纜車80元每人,美廬25元每人.現(xiàn)役軍人免費,廬山戀電影25元每人,廬山園優(yōu)惠有待于新規(guī)定.在校學生來廬山旅游.實習,憑有效證件在園門登記后,實行7.5折優(yōu)惠,教師在教師節(jié)期間,憑有效政見在園門登記后,實行5折優(yōu)惠.據(jù)消費結果顯示,來廬山旅游者大多屬于自助旅游者.
(二)旅游形式以”自助旅游”為主。
隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,自由自在的旅游方式成為節(jié)假日全家或朋友們出游的最佳選擇,廬山接待的游客中,自助旅游占80%,而團隊旅游僅占20%,比xx年下降40個百分點.
(三)“吃.游.行”占游客花費的絕大部分。
旅游花費是指游客在廬山瀏覽期間的吃,住,行,游,購,娛等方面的支出.從調(diào)查結果顯示:游客主張寧可少玩幾個景點,但每個玩到的景點必須盡興!游玩第一,品嘗當?shù)靥厣朗车诙?方便交通第三,住宿第四,購物第五.從游客花費構成看,游玩占30%,餐飲占25%,交通占15%,住宿占10%,購物占8.2%.以上數(shù)據(jù)充分說明:游玩(游),餐飲(吃).交通(行)等剛性支出一直占大頭.
(四)廬山旅游人數(shù)創(chuàng)新高。
“十一”黃金周臨近將至,廬山游客持續(xù)攀生.9月28日,來山人數(shù)1.4萬人,同比增長21%,9月29日,來山人數(shù)3.05萬人,同比增長38.6%,創(chuàng)造了廬山黃金周以來游客人數(shù)之最.
(五)絕大部分游客對廬山旅游環(huán)境和服務質(zhì)量給予充分肯定。
所有游客綜合滿意率90%,從滿意的程度看:”很滿意”占28%,”基本滿意”占69%,”不滿意”占6%.說明廬山旅游環(huán)境建設取得顯著成效,旅游服務質(zhì)量在旅游者心中的總體形象良好.
二、廬山旅市場常存在的主要問題。
雖然近年來,廬山在改善旅游環(huán)境,創(chuàng)建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得顯著的成績.但是對游客進行的調(diào)查結果表明:還有一些滯后于旅游發(fā)展的現(xiàn)象存在.具體情況如下:。
(一)廬山匡城賓館的環(huán)境有待于改善。
當前,來廬山旅游的游客對廬山旅游環(huán)境總體印象是比較好的,對廬山旅游服務質(zhì)量也比滿意,但也有不少游客對廬山軟硬件提出意見.如:一些游客認為匡城賓館價錢不實惠,不太值得推薦,賓館內(nèi)的燈光很昏暗渾濁.
(二)在住宿方面的消費是比較昂貴的。
從抽樣調(diào)查結果看,游客在住宿方面消費相對于游玩等方面的消費是比較少的,大部分游客是因為賓館住宿價格較貴,這充分顯示廬山的旅游產(chǎn)業(yè)依然停留在吃,行.游的發(fā)展階段,而忽略了改善住宿價格上.
(三)思想道德建設持續(xù)深入.
從提高廣大干部群眾的文明素質(zhì)著手,全面落實《公民道德建設實施綱要》,實施”提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動計劃”,堅持不懈地對干部群眾進行培訓和教育,引導游客遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》,不斷提升景區(qū)整體文明程度.
市場調(diào)查報告寫作篇十二
(一)樣品類屬情景。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情景。
本次調(diào)查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。所以,能夠初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要異常慎重。
(一)酒類產(chǎn)品的消費情景。
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自我消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自我消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自我消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。買酒用于自我消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情景來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M情景來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就能夠得出結論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查證明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出,一旦某個品牌在消費者心目中構成,是很難改變的,所以,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自我的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最終才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著必須的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情景。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查證明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,僅有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才能夠進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自我工作或住所的周圍,有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有必須的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,異常是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,構成居民消費的一大景觀和特色。
(一)結論。
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有到達小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自我消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
(二)提議。
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應采取進取措施引導消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
市場調(diào)查報告寫作篇十三
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術為基礎的新經(jīng)濟?,F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活,網(wǎng)上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式。由于大學生接觸網(wǎng)絡比較多,所以我們對大學生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。
對大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查,以便了解大學生在網(wǎng)上購物的情況與需要,及網(wǎng)購這個快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問題,并能提出針對性的建議,以便這個行業(yè)更好的發(fā)展,也便于我們的生活。同時,進行此次調(diào)查網(wǎng)絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。
省力。由此,傳統(tǒng)的消費習慣、消費思維、生活方式就受到了前所未有的沖擊,與此同時,則更加強化了網(wǎng)上購物的地位。那么這個可以說是翻天覆地的變化給大學生——一個顯得比較特殊的群體,究竟帶來了怎樣的影響。所以,這次以網(wǎng)上購物為背景的調(diào)查就旨在了解大學生的網(wǎng)上購物的行為以及對其作出分析,更進一步了解大學生對網(wǎng)上購物的態(tài)度。通過對大學生網(wǎng)絡購物的調(diào)查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
1、本次調(diào)查為問卷調(diào)查。
2、問卷調(diào)查方式:隨機調(diào)查。
3、調(diào)查地點:燕京理工學院。
按性別分,每個性別組抽100人進行調(diào)查。
1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調(diào)查問卷。
大學生網(wǎng)購情況問卷調(diào)查。
你好!隨著網(wǎng)絡的快速發(fā)展,網(wǎng)購已滲透到各個領域。大學生作為這個社會特殊的消費群體,網(wǎng)購對其顯得尤為重要。為了解我們學校的大學生網(wǎng)購的情況及其存在的問題,我們設計了這次的網(wǎng)購調(diào)查問卷,希望您花幾分鐘的時間填寫這份問卷,謝謝配合!
1.您的性別:
a、男。
b、女。
2.你目前的學業(yè)處在哪個階段:
a、大一。
b、大二。
c、大三。
d、大四。
3、你網(wǎng)購的原因:()(多選)。
a便捷迅速。
b產(chǎn)品種類多樣。
c價格低廉。
d服務態(tài)度和信譽較好。
4.您一月網(wǎng)購多少次:
a、1次。
b、2次。
c、3次。
d、4次以上。
5.您經(jīng)常瀏覽的購物網(wǎng)站是:[多選題]。
a、天貓。
b、淘寶。
c、京東商城。
d、當當。
e、凡客誠品f、拍拍h、其他。
6.網(wǎng)購時,您主要選擇哪類商品:[多選題]。
a、服裝和鞋類。
b、數(shù)碼電子類。
c、書籍類。
d、化妝品護膚品。
e、食品。
f、其他。
7.網(wǎng)購中,哪些因素對你影響最大:[多選題]。
a、價格。
b、網(wǎng)友評價。
c、郵費。
d、賣家信用。
e、其他。
8.您平均每月消費金額是多少:。
a、100以下。
d、300以上。
9.網(wǎng)購是否會增加您的消費支出:。
a、會。
b、不會。
10.每月消費網(wǎng)購占您當月所有消費支出的比例大概是多少。
a、5%以下。
b、5%-10%。
c、10%-20%。
d、20%以上。
11.您對網(wǎng)購的整體評價是。
a、很滿意。
b、滿意。
c、一般。
d、不滿意。
12.您傾向于買哪種性質(zhì)的商品。
a、團購。
b、限時促銷節(jié)日促銷。
c、大牌折扣。
d、無所謂。
13.您認為網(wǎng)上商品與市場商品價格相比。
a、貴。
b、差不多。
c、便宜。
14.如果網(wǎng)購的產(chǎn)品不滿意,你會選擇退貨嗎。
a、會。
b、不會。
c、看情況。
15.您一般選擇哪種方式付款?
a、網(wǎng)銀。
b、貨到付款。
c、信用卡支付。
d、支付寶。
e、其他。
16.您一般比較注重網(wǎng)購商品的哪方面。
a、質(zhì)量。
b、價格。
c、商家信譽。
d、品牌。
17.您覺得什么是網(wǎng)購的最大阻礙。
a、郵費過高。
b、安全性不高,容易存在欺詐行為。
c、實際商品與商家描述不符。
d、物品試用不方便。
18.交易完成后您是否會如實認真的填寫評價。
a、不評價。
b、很少,有時候會。
c、大多數(shù)情況會。
d、總是如此。
19.您更喜歡哪種郵寄方式。
a、快遞。
b、平郵。
c、ensd、其他。
20.您認為網(wǎng)購的前景怎么樣[多選題]。
a、發(fā)展空間很大,會被越來越多的人接受。
b、短期內(nèi)不會較大發(fā)展。
c、很難說,還存在很大問題。
d、其他。
一、大學生選擇網(wǎng)絡購物的原因。
1、網(wǎng)絡中的商品比較豐富。網(wǎng)絡虛擬社區(qū)空間的無地域、無國界的特點導致網(wǎng)絡購物也突破了地域、國界的界限使消費者可以通過網(wǎng)絡購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。
2、網(wǎng)絡中商品價格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡商品的附加費用比較低商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡購物的重要原因。
3、網(wǎng)絡購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展促使了網(wǎng)絡購物的繁榮?,F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局新出現(xiàn)了很多快遞機構例如宅急送、申通快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡購物的發(fā)展使網(wǎng)絡消費變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網(wǎng)上挑選商品剩下的事情就由商家和快遞公司來完成無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡商店24小時的開放更大程度上方便了顧客不會受到營業(yè)時間的限制大學生更適應這種新式的購物方式。
2、對了解所瀏覽網(wǎng)站進行調(diào)查分析。
網(wǎng)站的選擇通??吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站,比如淘寶網(wǎng)、京東、當當。
3、大學生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析。
品、護膚品。服裝和鞋類的網(wǎng)購價格較于傳統(tǒng)購物的商品價格低,款式新穎、種類也多,不局限于地域問題。而書刊音影的質(zhì)量風險不大,運輸也較為方便。生活日用品和電子產(chǎn)品的使用期限都或較短或較長,就近及時仔細購買可能是其首要原則,這體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各方面的消費特點。而且可以看出大學生在選擇購物時一般選擇較便宜和實用性高的服裝生活用品及學習資料,這可能和大學生的收入能力小有關。大學生在網(wǎng)上購物和消費也是成合理水平的,網(wǎng)上購物的費用占生活費的費用由比例是和人數(shù)呈反比的,并呈階梯式遞減趨勢。而且用于網(wǎng)上購超過生活費50%的一個人也沒有,這可能跟大學生的生活費基數(shù)不大有關系。
3、大學生網(wǎng)購消費金額情況分析。
的一部分,因此,大家在必備的一些話費外才會考慮進行一些額外的消費。
4、大學生對于網(wǎng)購商品的滿意程度。
大學生對于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項,也有少部分同學表示“很滿意”和“不滿意”;沒有人選擇“很不滿意”。
5、大學生對于網(wǎng)購商品的價格期望。
從調(diào)查結果來看,對大學生而言,影響其是否進行網(wǎng)絡購物的主要因。
素并不是價格。大學生的消費觀念較理性,不僅關注商品的價格和質(zhì)量,而且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
6大學生對于網(wǎng)購支付方式分析。
從調(diào)查結果來看,40%的網(wǎng)購學生選擇的是網(wǎng)銀直接支付,說明我國的電子支付狀況已得到較大改善,大部分學生對網(wǎng)上支付的安全性比較放心,這是一個較穩(wěn)定的網(wǎng)購群體,對網(wǎng)購是很熱衷的。這個群體占百分比大也是網(wǎng)購發(fā)展的中堅力量。而由第三方支付的人占30%,這個群體雖然不長期網(wǎng)購,但是對網(wǎng)購還是有著極大的促進作用,很有可能發(fā)展成為堅實的基礎。而貨到付款的人占24%,這個群體明顯對網(wǎng)上購物的質(zhì)量不是很放心,這也是網(wǎng)物以后發(fā)展所需改進的地方。
7、大學生對于網(wǎng)購的前景分析。
網(wǎng)上購物隨著網(wǎng)絡的日益更新變得越來越普遍,當代大學生對于網(wǎng)上購物的前景問題也有各種看法,絕大多數(shù)人認為網(wǎng)上購物的發(fā)展空間很大。
大學生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站,例如:京東網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、天貓網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高,這就促使了大學生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
市場調(diào)查報告寫作篇十四
行業(yè)分類:餐飲/快餐。
調(diào)查地點:南京審計學院金審學院及周邊非餐飲行業(yè)人員。
調(diào)查目的:掌握餐廳運營情況,提供餐廳修正意見,發(fā)掘市場活動推點。
1、目標人群:以學生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。
2、市場選址:金審學院校門附近處。
3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質(zhì)量:精心挑選餐品類型以及優(yōu)質(zhì)的配料,合理均衡營養(yǎng),設計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調(diào)查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。
術系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。
1、調(diào)查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。
2、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據(jù)這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。
3、由數(shù)據(jù)可知,93%的學生校外用餐的習慣,次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。
4、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊,使店內(nèi)環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應符合學生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜,并且服務態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數(shù)據(jù)分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學生的消費水平成正相關,因此,我們把價格應定在6-8元之間,可適當推出些高價的餐品。
6根據(jù)數(shù)據(jù)可知,受訪者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數(shù)學生的期望。
7、由數(shù)據(jù)顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,b種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項的男生偏多,導致結果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以a種為主b種也應適量提供。
8、調(diào)查顯示,98%的同學在滿意服務的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務待客,讓顧客的滿意度達到最大值。
主要意見及建議歸納:
1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;
2、上菜速度有些慢;
3、價格可適當降低些;
4、可向一些大型的臺式茶餐廳學習一下他們的服務,提高服務質(zhì)量;
5、經(jīng)營空間太小,給人感覺不夠?qū)捤伞?BR> 由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓員工的服務素質(zhì),只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。
10主要意見歸納:
1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達標;
2、增設輕快、優(yōu)雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;
3、上菜速度要快;
4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;
5、服務態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;
6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;
7、應具有較詳細的菜品介紹;
8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動;
9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;
10、增設雜志、報紙之類的刊物;
11、注重服務員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。
由數(shù)據(jù)資料顯示可知,大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應該注意這些細節(jié),盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。
許多商家都習慣性將快餐店設在校門口,舊現(xiàn)狀而言,在校門口開設快餐店也存在著劣勢。因為許多大學生都已習慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習慣,而且,校外已經(jīng)開設了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產(chǎn)品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關門倒閉。
在學校附近開設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學生,所以服務質(zhì)量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯。快餐的價格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當然,對銷量較好的快餐可適當提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應視餐廳的檔次和各方面服務而定,由于消費者主體是大學生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。
市場調(diào)查報告寫作篇十五
新年回家購物是每年必備節(jié)目,年尾時和家人一同去購物,買水果和對聯(lián)以及一些過年的雜物。首先是到市場買東西,首先給我最大感觸是亂、擠、吵,給被圍在人群中不能走動,人一種閃躲不及的感覺。叫賣的人在大聲推銷自己的商品,熱情地對顧客介紹,在市場兩旁都是雜貨店,無非是一些鍋碗瓢盆笤帚簸箕,還有拖鞋背包之類。經(jīng)過觀察,我得出以下觀點:
一、農(nóng)貿(mào)市場今年沒有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢活動。
這也是可以看出人們素質(zhì)得到一定的提高的一個方面。在菜市場,我發(fā)現(xiàn)這里的蔬菜的品種齊全、新鮮,還有很多超市沒有的種類。而且菜價相對要便宜,買菜方便快捷也是很有利的方面。它滿足其他生活習慣。如與老朋友們見見面,買點新鮮菜,嘮嘮家常,相互排解煩惱。而且方便各地菜農(nóng)進城賣菜。對搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、豐富城市居民的“菜籃子”,也發(fā)揮了重要作用。但是同時我也發(fā)現(xiàn)不小困擾農(nóng)貿(mào)市場的問題:
1、吵架的多、騙人的多。
3、無證占道市場問題突出,監(jiān)管難度大,商品質(zhì)量無法保證,食品安全隱患非常突出,同時市場內(nèi)環(huán)境臟亂差,達不到創(chuàng)衛(wèi)的基本要求,還嚴重影響行人和車輛通行,占道經(jīng)營堵住消防通道。
4、城市農(nóng)貿(mào)市場“生活垃圾增多”、“環(huán)境衛(wèi)生低下”、“土地資源浪費”三大弊端,提高城市的文明水平。對于市民來說,可以吃到安全、衛(wèi)生、無農(nóng)藥殘留的肉菜糧。去菜市場買菜,凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿意。
三、
小賣部:在農(nóng)村是很方便村民買雜物的個體經(jīng)營戶。我在小賣部看到包括巧克力、薯片、可樂、方便面、蜜餞、冰淇淋等各種被世衛(wèi)組織定性為“垃圾食品”的食物。一些小朋友午飯不好好吃,卻去小賣部買零食填肚子。而且很多小賣部存在的“三無”食品充斥柜臺、食品儲藏保管、防范不嚴、經(jīng)營者進貨不從正規(guī)渠道,而是來自一些個人作坊、地下工廠,這些非法廠家所生產(chǎn)的食品和飲料成本低廉,加工工藝落后,包裝粗糙,容易被污染,達不到規(guī)定的衛(wèi)生標準,并且含有大量的工業(yè)色素、防腐劑物質(zhì),與正規(guī)廠家的產(chǎn)品相比,這些食品、飲料價格低,中小學生對食品的質(zhì)量優(yōu)劣辨別能力差,只要價格低就毫無顧忌地去購買食用,因此,有損學生的身心健康,再說也不利于學生良好的行為習慣的培養(yǎng)。大多數(shù)的小賣部面積狹小,卻又貨物繁多,擺得凌亂不堪,更有甚者,營業(yè)室和宿舍廚房合三為一,衛(wèi)生狀況更加糟糕,有些個體商店業(yè)主,為貪圖方便和節(jié)省費用開支,一次性購進很多的副食品,導致一部分貯存期短的食品變質(zhì),如餅干、飲料、醬油、食鹽等,農(nóng)民食用這些過期食品危害身體健康。在農(nóng)村小商店,商品的標價混亂,哪種商品緊俏,價格就會上去。有些商品賣出去,根本談不上什么售后服務,老百姓只好吃一次虧作罷。
(一)、改善方法:
一、硬件設施。
1、有隔離地面的平臺和層架。
2、有存放食品的櫥柜、櫥窗,經(jīng)營奶制品必須有冰箱、冰柜,經(jīng)營蛋糕、面包。
3、經(jīng)營外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設施。
4、有消毒、消防設施。
5、小賣部必須遠離污染源,環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
二、軟件設施。
1、有食品衛(wèi)生管理檢查制度。
2、有采購、索證(商家身份證、產(chǎn)品合格證、衛(wèi)生許可證的復印件及聯(lián)系電話)制度及記錄,食品驗收制度及記錄。
3、工作人員必須身體健康,穿戴整潔;
三、超市:
現(xiàn)在不少商場推出了會員制,發(fā)行優(yōu)惠卡,當顧客在店里購物達到一定數(shù)量時就可以得到一定的返利。如累計購滿100員返利20元,購滿200元則返利50元,以實物或購物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的消費者前來購買,并有效的培養(yǎng)可顧客的忠誠度。利用幾點消費的促銷方式關鍵是要講信譽,承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費者得到切實的好處去超市又嫌菜不夠新鮮。商品調(diào)價時,用紅筆把原來的印刷價涂掉,旁邊用黃色手寫上新的價格,這種方法看起來簡單,其實它也是利用顧客心理定價的一種策略。其中奧妙在于:首先,原標價是印刷的數(shù)字,往往給人一種權威定價的感覺。而手寫的新價,會使顧客感到便宜。其次,黃色給人一種特別廉價的感覺,用黃筆標上新價錢,讓顧客看起來很有誘惑力。
有的只是將價格的"龍尾"微微向下落一落,給人一下降很多的感覺。例如標價198元和標價200元經(jīng)常給人兩個水平的感覺,其實相差只有2元,只占1%。
有一個超市的奶粉500g裝,定價9.30元,又推出一種450g裝的產(chǎn)品,定價8.50元,一時銷路看好,因為消費者有時對重量的敏感遠遠低于價格。仔細算一下會發(fā)現(xiàn),二者單位定價相差無幾,而且后者還略高一些。
根據(jù)產(chǎn)品淡旺季和消費者購買得時間、數(shù)量,來決定是否給予折扣,折扣多少的定價策略。許多商店推出的"換季大甩賣"就屬于這種類型。這種定價運用得當不僅可以吸引消費者,還可以有效調(diào)節(jié)客流淡季過少等情況。
針對消費者得消費心理,很多"洋超市"在制訂價格時喜歡在價格上留下一個小尾巴,在其所銷的商品中,尾數(shù)為整數(shù)得僅占15%左右,85%左右的商品價格尾數(shù)為非整數(shù),而在價格尾數(shù)中又以奇數(shù)為主。一件商品定價99元人們會感覺比100元便宜,定價101元人們則會感覺太貴,較之99元價格仿佛又上了一個臺階。利用心理定價策略會給人商店價格在整體上的都很低的印象,從而達到吸引并留住顧客的目的。
超市經(jīng)營管理對策:
(1)產(chǎn)品盡可能多、盡可能醒目的明碼標價;
(2)特價促銷;
(4)合理降低經(jīng)營費用,強化成本優(yōu)勢。
(4)生動化比賽(業(yè)務員之間、超市之間)中小型的超市也有一定的優(yōu)勢,第一,你要關注客戶群的需要,就是他們想要買什么比較特殊的東西而周圍商店沒有的??梢詮膯柧淼姆绞绞占?,或設服務柜臺。
第二,建立客戶檔案。這檔案的用途很多。
你可以實行送貨到家,根據(jù)檔案號查明住址,然后,制訂送貨時間段(可節(jié)約成本),建議一三五的7點到9點。因為,想來買東西的人一般途方便。
還可以用檔案,建立客戶折扣制,就是安排合理的回扣給客戶,或是以贈品回報。
宣傳公道商店的美譽,不過這必須真的做到。
四、物價上漲的影響:
過去經(jīng)常說:"手中有糧心中不慌".雖然,現(xiàn)在生活水平提高了,但是,這種心態(tài),許多人還沒有改變,特別是年齡大的和收入低的人員.物價上漲,糧食和蔬菜,食油和肉蛋,這些是人民最為關心的.假如汽車漲價,恐怕人們不會有糧油漲價那么關心.肉品區(qū)相對比較冷清,銷售人員大聲促銷仍少有人問津大米臺前排起了長隊,而賣雞蛋的柜臺正在促銷,每500g比市場價格低0.3元。物價上漲給市民帶來了很大的影響。
過年用的糖果和瓜子等都有大幅度的上升。以前幾角一斤的蔬菜升到了幾塊錢,很多市民都選擇小吃或者換成其他的食品。
五、小精品店。
精品店是很多少女少男光顧的地方。美麗的精品擺在透明的玻璃架上。,耀眼奪目。同學,朋友生日的時候,買一些小巧的飾品以表祝賀,那去精品店是多數(shù)人的選擇。而小店多數(shù)空間狹小,商品陳列有限,但是精品經(jīng)營推陳出新,迅速反映流行,"開發(fā)"特別商品,讓顧客產(chǎn)生"這次不買,下次就買不到"的搶手感覺。
很多店也推出會員優(yōu)惠:第一次上門的顧客,就發(fā)一個會員證,第二次來時,商品可以打九折,第三次來時打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能會賺得少一些,但是店里人氣旺盛,足以對抗經(jīng)濟不景氣所帶來的風險。人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人光顧的時候,也要不時地整理商品,調(diào)整擺設。千萬不要坐在門口翹著二郎腿,使有意上門的顧客產(chǎn)生逆反心理或產(chǎn)生此店商品不夠檔次的感覺。
小店多以以優(yōu)質(zhì)服務培養(yǎng)顧客忠誠度。最好能盡量抓住每一位上門顧客。最而且記得老顧客的喜好,并主動介紹他們可能會喜歡的商品。另外,接受顧客的單獨訂貨或調(diào)貨速度快,也可提高消費者的忠誠度。所以學校外的精品店通常是我們光顧的地方。
經(jīng)過這次的調(diào)查我發(fā)現(xiàn)身邊有很多和民生以及我們息息相關的事,只是很多時候我們并不去過多的關心和在意?,F(xiàn)在我學會了怎樣更好的將學習與生活聯(lián)系在一起。怎樣去關心身邊的人與事。
市場調(diào)查報告寫作篇十六
根據(jù)加管字[20xx]1號文件精神,片區(qū)接到通知后,立即組織成立零售市場調(diào)查組,片區(qū)領導十分重視本次調(diào)查工作,親自組織開展加油站競爭對手市場調(diào)查。
片區(qū)所屬范圍內(nèi)無中石化加油站,但社會加油站憑借其地理位置和價格差異的優(yōu)勢對我系統(tǒng)內(nèi)加油站銷量沖擊比較嚴重。全縣共有社會加油站共計12座,20xx年銷售總量8000噸,占林西銷售總量的18。6%。現(xiàn)有的主要競爭對手有以下幾個:
1、東環(huán)路加油站。
東環(huán)路加油站地理位置優(yōu)越,地處林西鎮(zhèn)內(nèi)東環(huán)路東南角,距離林西片區(qū)南出口加油站1公里,距離林西片區(qū)第九加油站3公里,20xx年1月已經(jīng)開業(yè),汽柴油銷售價格低于我系統(tǒng)0。2元/升,嚴重沖擊林西片區(qū)鎮(zhèn)內(nèi)加油站的油品銷量。
2、統(tǒng)布永興加油站和二鐘加油站。
永興加油站、二鐘加油站進貨渠道廣泛,自己有油罐車,有一定運輸能力,進貨比較方便,經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和河北中石化油庫購進低價柴、汽油,在資源寬松時,其銷售價格低于林西經(jīng)營部0。14元/升左右,嚴重沖擊林西片區(qū)所屬統(tǒng)布、大水加油站的油品銷量。
3、新城子亨通加油站。
亨通加油站地理位置優(yōu)越,處在省道s204線道邊,其進貨渠道比較廣泛,經(jīng)常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和中石化購進低價柴汽油,在資源寬松時,其銷售價格低于林西片區(qū)系統(tǒng)內(nèi)加油站0。2元/升,嚴重影響林西片區(qū)雙井、古城加油站的銷售。
4、鑫安、大青牧場加油站。
鑫安加油站、大青牧場加油站規(guī)模較小,進貨渠道少,年銷售量較少,其油品銷售價格與我系統(tǒng)加油站基本一致,對我加油站的影響較小。
1、深入開展市場調(diào)研分析,為營銷決策提供依據(jù)。
進入20xx年,根據(jù)林西市場銷售情況,為做到從容應對市場,牢牢把握市場主動權和市場信息。從1月份開始,我公司將組織人員對成品油市場進行全面調(diào)研。主要走訪重點部門、重點用戶,對林西32戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進行全面走訪,對重點工程項目已經(jīng)開工14家進行全面調(diào)研。布置做好重點用戶走訪調(diào)研工作、要求加油站掌握好所轄區(qū)域全部用戶資料,摸清本加油站車流量情況,競爭對手情況,周邊系統(tǒng)外價格情況,通過調(diào)研分析為銷售工作奠定基礎。
2、做好農(nóng)用柴油銷售,實施好農(nóng)業(yè)項目供應工作。
首先開展農(nóng)業(yè)用油大戶全面走訪,摸清農(nóng)機具數(shù)量,提前做好春耕柴油銷售庫存儲備工作,要求各加油站積極走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)用油需求數(shù)量,掌握第一手數(shù)據(jù),確保春耕生產(chǎn)用油的平穩(wěn)供應。
二是對農(nóng)業(yè)項目和新農(nóng)村建設及重點農(nóng)機大戶進行分片拉網(wǎng)式走訪,組織開展送油下鄉(xiāng)活動,根據(jù)需求,啟用小油罐車將油品送到田間地頭,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用油搞好服務。
3、做好客戶的開發(fā),加強客戶分析維系工作。
根據(jù)分公司制定并下發(fā)了客戶開發(fā)、維系責任方案,我們將全縣所有的客戶全部進行登統(tǒng)造冊,并分布到各加油站,逐一落實責任人,經(jīng)營部正副經(jīng)理、行政股室負責人以及庫站經(jīng)理,都要承擔客戶開發(fā)和維系責任。每個人都有明確的開發(fā)和維系對象,做到千斤重擔大家挑,人人頭上有指標。加大銷售和效益與薪酬掛鉤的力度,多勞多得。隨著生產(chǎn)恢復和新項目的開工建設,落實客戶開發(fā)責任,將全縣所有項目100%的分解落實到每個人,充分調(diào)動了全員促銷積極性。
4、密切關注市場變化,準確掌握競爭對手情況。
5、落實規(guī)范、強化服務、樹立中油品牌形象,努力擴大零售銷售。
加大加油站工作的考核和績效工資的執(zhí)行力度,調(diào)動員工銷售積極性。
一是以抓住客戶管理為核心,以站為單位,對供應區(qū)內(nèi)的顧客需求進行詳細調(diào)查,全面掌握重點客戶的基本情況,保住老客戶、抓住機動客戶、開發(fā)新客戶。
二是加強加油站現(xiàn)場管理,要從小事作起,關注細節(jié),使加油站每個管理細節(jié)做好、做細、做精。
三是做好規(guī)范服務,以規(guī)范的服務來經(jīng)營我們的加油站,通過優(yōu)質(zhì)的油品、準確的計量、優(yōu)美的環(huán)境、親情的服務和顧客交朋友,拉近與顧客距離,提高車輛進站率和顧客回頭率及油箱加滿率,保證銷售持續(xù)增長。
市場調(diào)查報告寫作篇十七
我喜歡花藝,希望以后可以從事花卉行業(yè)。因此,在這個暑假中,我對花卉市場進行了調(diào)查。
據(jù)資料顯示:我國花卉生產(chǎn)面積在20xx年已達14.75萬公頃,銷售額160億元,鮮切花產(chǎn)量達38億枝(1991年全國鮮切花產(chǎn)量僅2.2億枝),銷售額24億元;盆栽植物8.1億盆,銷售額52.5億元;觀賞苗木18億株,銷售額65億元;出口創(chuàng)匯2.8億美元。但是,縱觀我國花卉市場所面臨的現(xiàn)狀,可得出以下幾點不足:
1、花卉消費觀念落后,阻礙消費行為。
在許多人眼里,只有辦大事時才消費花卉,比如結婚、喪葬和重要會議等。由于地區(qū)的差異性,不同地區(qū)的消費存在較大的差異。城市里的花卉消費明顯高于農(nóng)村,發(fā)達地區(qū)高于落后地區(qū),高層知識分子的花卉消費明顯高于文化程度低的群體。花卉消費被認為是奢侈消費,局限于這樣的消費觀念與心態(tài)難以促進花卉的發(fā)展。
2、花卉產(chǎn)品結構不合理。
我國花卉業(yè)結構的不合理主要包括兩個方面:花卉業(yè)區(qū)域機構不合理和花卉產(chǎn)品結構不合理。由于發(fā)展的自發(fā)性和自然環(huán)境的影響,我國花卉業(yè)發(fā)展不平衡、布局不合理。我國的花卉主要產(chǎn)于云南、廣東、上海等地區(qū),而且發(fā)展勢頭非常好,北方的花卉產(chǎn)品相對較少。同時,由于自主生產(chǎn)栽培,產(chǎn)品結構單一,地域性色彩比較濃。而在同一區(qū)域產(chǎn)品比較雷同,這樣在很大的程度上使得產(chǎn)品結構同一化,上市日期同一化。而花卉屬于季節(jié)性產(chǎn)品,同質(zhì)化造成上市一哄而上,產(chǎn)品供過于求,價格上不來,損傷了花農(nóng)的利益;而在淡季花卉價格飆漲,市場不穩(wěn)定,嚴重影響了花卉的銷售;所謂的“一村一品牌”,導致相同花卉生產(chǎn)者相互殘殺利益受損,不利于花卉業(yè)的發(fā)展。
3、產(chǎn)品質(zhì)量不高,缺乏市場競爭力。
我國的花卉業(yè)發(fā)展比較晚,這就決定了我國在花卉生產(chǎn)上主要采用傳統(tǒng)小農(nóng)種植方式,種植花卉的人基本是一些專業(yè)知識少、缺乏市場意識的農(nóng)民,除了我國本土產(chǎn)的名花在國際市場上占有一定優(yōu)勢外,其他產(chǎn)品缺少技術含量,在國際市場銷路不好。比如在一些地區(qū),年宵時進口花卉銷路很好,而我國自產(chǎn)的卻滯銷,價格也比我國的要高出兩三倍??梢娭挥懈咂焚|(zhì)的產(chǎn)品才會賣高價。
4、花卉消費渠道不流暢。
我國的花卉銷售主要存在兩種渠道:一種是花卉市場,一種是零散的零售商。我國批發(fā)市場一般是批零兼營,絕大多數(shù)經(jīng)營規(guī)模小,經(jīng)濟實力弱,缺乏專門的經(jīng)營知識。同時,由于宏觀調(diào)控和行業(yè)管理不力,造成運輸效率低,成本高??梢哉f,我國花卉業(yè)的流通渠道缺乏現(xiàn)代批發(fā)市場應有的規(guī)范與效率。從實質(zhì)上看,我國花卉批發(fā)市場處于由傳統(tǒng)市場向現(xiàn)代批發(fā)市場的過渡,有待于進一步發(fā)育成熟。
5、服務人員素質(zhì)低下。
我國花卉業(yè)的發(fā)展基本上是傳統(tǒng)方式,花農(nóng)自產(chǎn)自銷。隨著花卉業(yè)飛速發(fā)展,花卉業(yè)種植、銷售人員普遍素質(zhì)低、服務水平差、缺乏市場觀念的弊病越來越暴露,與花卉業(yè)科技含量越來越高、市場競爭越來越激烈的發(fā)展方向背道而馳。對此,我們必須培養(yǎng)具有現(xiàn)代花卉知識的種植人員和銷售人員。
因此,只要根據(jù)市場現(xiàn)狀然后對癥下藥,并擁有自己的特色,要在花卉市場中開拓一片天地并不是很難。
針對以上現(xiàn)象,我的措施有:
1、宣傳送花藝術,挖掘消費人群。
由于經(jīng)濟水平的提高,科教知識的普及,人們對精神上的要求也愈來愈高,因此,借物表意成為一種時尚,其中園藝植物占很大一部分。送花藝術在現(xiàn)代都市生活中的地位愈來愈重要,它廣泛地運用在人際關系之中,傳情、致意、慰問、祝福……種種情懷的溝通,均可使用美麗的鮮花、制作成的花束來相互饋贈。如:
清明節(jié)(每年4月5日)。
可送三色堇、松柏的枝條、白黃菊花、白黃玫瑰等,表示思念及哀悼。
兒童節(jié)(每年6月1日)。
可選送的花卉有金魚草、火鶴花、滿天星、非洲菊、飛燕草和玫瑰等,寓含快樂和無憂無慮的童年之意。
父親節(jié)(每年6月的第三個星期日)。
通常以送黃色的玫瑰花為主。在有的國家,把黃色視為男性的顏色。在日本,父親節(jié)時必須送白色的玫瑰花,枝數(shù)和造型不限。
其它適宜的花的還有:洋蘭、百合、飛燕草、紫陽花等。
教師節(jié)(每年9月10日)。
可贈送木蘭花、月桂樹、懸鈴木等,代表高尚的靈魂和才華,以及功勞和榮譽。
探?。哼m合送劍蘭、玫瑰、蘭花,避免送白、藍、黃色或香味過濃的花,一般也不宜送菊花??蛇x擇唐菖蒲、金桔、康乃馨、玫瑰花、水仙花、蘭花、馬蹄蓮等,配以文竹、滿天星或石松,以祝愿貴體早日康復。
朋友遠行。
宜送芍藥。芍藥不僅花朵鮮艷,且含有難舍難分之意。
據(jù)調(diào)查,在特殊日期(生日、各種紀念日等)購買花卉的有51%,在節(jié)假日購買的有20%,無固定日期的有29%。其中,送人的占59%,自用的占25。5%。而人們大都以購買花束為主(占53.1%),盆花次之,花籃最少。此外,調(diào)查結果顯示,人們對花卉的價格無特殊要求(只要合理),但月消費量較低,100以下的占59.5%,100~300的占29%,300~500的有10%,500以上的有1.5%。
以上調(diào)查結果表明,人們在節(jié)假日、生日、各類紀念日等特殊日期大都采用贈送花卉以表達自己的情誼,而其中又以花束為主。因此,在銷售花束、盆花時,可賦予其適當?shù)幕ㄕZ,以滿足客戶需求。在銷售盆花時,還可以在上面附上小標簽,說明其相應的作用,以吸引顧客,增強其購買欲望。此外,我們還要加強對送花藝術的宣傳力度,挖掘潛在客戶。
2、實施反季節(jié)生產(chǎn),研發(fā)新產(chǎn)品。
借助園藝設施,實施花卉的反季節(jié)生產(chǎn)。同時,研發(fā)新產(chǎn)品,申請專利,使公司在市場內(nèi)享有一定的市場。
3、采用設施園藝機械化技術,提高產(chǎn)品品質(zhì)。
設施園藝機械化技術是集機械工程學、生物科學和經(jīng)濟學為一體的一門邊緣學科,是用機械作業(yè)逐步代替畜力和勞動者手工作業(yè)進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的技術。該技術可提高勞動生產(chǎn)率,提高作業(yè)精度,減輕勞動強度,有利于大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。企業(yè)可通過該技術實行工廠化生產(chǎn),并加強管理水平,以提高產(chǎn)品品質(zhì)。
4、招商引資,加強管理水平。
5、學習先進經(jīng)營理念,提供周到服務。
此外,根據(jù)對個別受訪者的調(diào)查顯示,人們對花卉的售后服務(花卉售后服務包括鮮花的保養(yǎng)知識,病株拯救,以及家庭花卉的養(yǎng)護技巧等)這一業(yè)務的支持率很高。因為這能消除他們購買花束、盆花后不知如何養(yǎng)護的顧慮。
市場調(diào)查報告寫作篇十八
目標市場的選擇應該從企業(yè)市場現(xiàn)狀、潛力及競爭態(tài)勢等角度出發(fā),選擇容量大或發(fā)展?jié)摿Υ?,消費密集適合精耕細作的市場;同時考慮到導入深度營銷模式是企業(yè)的一項系統(tǒng)改革,要優(yōu)先選擇特征典型、影響力大和大眾較為認同的區(qū)域?qū)耄⒆裱跋纫缀箅y,試制模版;增高增量,穩(wěn)中推進”的中國式的改革原則。
市場調(diào)查的目的是啦解和獲得目標區(qū)域市場的基本狀況、競爭格局、渠道現(xiàn)狀和消費者需求等信息和數(shù)據(jù),建立區(qū)域市場的數(shù)據(jù)庫,以指導今后的市場決策。除啦通常的市場調(diào)查的計劃和組織等流程管理外,深度營銷強調(diào)深入調(diào)查的執(zhí)行進程,在進程中培養(yǎng)和歷練營銷隊伍,發(fā)現(xiàn)市場機會,深化客戶關系和響應市場競爭,并使市場調(diào)查成為營銷人員的一項日?;竟ぷ鳌?BR> 以調(diào)研信息為基礎分析市場,主要包含市場的總體情況、消費者、競爭對手及各級渠道的分析,完成對區(qū)域市場特點的把握和發(fā)展趨勢判斷;明確競爭的關鍵和確信主要攻擊的競爭對手;確信渠道成員選擇標準和各級目標客戶,同時完成終端分析,繪制區(qū)域市場商務地圖,以指導今后的市場維護和管理工作。
通過上述分析,結合企業(yè)現(xiàn)狀,可制定相應的產(chǎn)品銷售計劃、渠道開發(fā)計劃、廣告促銷計劃、培訓計劃、客戶服務計劃和費用預算等。詳細的渠道、產(chǎn)品、促銷和價格策略的組合要以構建以企業(yè)為主導的區(qū)域營銷價值鏈為核心目的,同時通過不同階段策略的動態(tài)組合和有效運作,不斷取得見利見效的市場效果,加強企業(yè)的影響力,逐步確立在營銷鏈中的主導地位。