精選市場人才需求調查報告(案例24篇)

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    市場人才需求調查報告篇一
    xx年6月6號——xx年6月10號
    二調查目的
    隨著國際經濟的持續(xù)發(fā)展,國際貿易保持較快增長,對從事國際商務的專業(yè)人才的需求也在不斷上升。特此,我們做了關于商務英語專業(yè)人才需求情況的調查報告。
    三調查對象及方式
    為了了解社會對商務英語專業(yè)人才需求的具體情況,我們對外貿管理人員以及本專業(yè)從事外貿的畢業(yè)生進行了一次初步的調查。調查采取問卷的方式,包括郵寄問卷和直接到用人單位發(fā)放問卷并與管理人員進行面對面的交流與溝通。
    四調查人員
    xxxxxxxxxxxxxx
    五關于調查的分析
    (一)對企業(yè)調查問卷的分析
    1.用人單位對商務英語專業(yè)學生的專業(yè)知識與專業(yè)技能要求比較高,不僅要求理論的運用能力,分析解決問題的能力,具體業(yè)務操作的能力,同時應具備良好的個人素質。
    2.英語為商務服務,優(yōu)秀的口語表達能力是企業(yè)選拔人才的關鍵,此外,還應掌握一定的通用詞匯,商務英語寫作及英漢互譯能力。
    3.當問及資格證書情況時,公司普遍認為資格證書不是很重要,但是基本的證書還是要有的,比如英語6級證書和報關,報檢資格證書等。
    4.對于從事外貿行業(yè)的人員,學習第二外語有一定的必要性。
    5.企業(yè)還特別要求計算機的使用能力,至少要懂一門編程語言或會使用圖片處理軟件。
    (二)對畢業(yè)生調查問卷的分析
    1.涉及到找工作的問題,大多數畢業(yè)生認為只要努力,有準備,總有機會的。由此可以表明:商務英語專業(yè)的畢業(yè)生需求還是比較大的,就業(yè)前景十分廣泛。
    2.開始從事外貿行業(yè)的大學生,不要過分追求工資的高低,先給自己創(chuàng)造實踐機會,獲得經驗。
    3.伴隨著國際經濟的好轉,本專業(yè)未來的發(fā)展和應用會更廣闊,實用主義是大趨勢,越來越多的.學生,高校會選擇開設此專業(yè)。
    六商務英語專業(yè)人才隊伍存在的主要問題及改進建議
    1.課程設置有一定的缺陷,教育的主體內容偏窄,需要進一步拓寬。企業(yè)認為學校的專業(yè)教育除了要學習堅實的商務英語專業(yè)知識和專業(yè)技能外,還應學習一定的財會,信息管理和現代通信技術等專業(yè)基礎知識,了解外貿知識的實際應用背景和主要應用領域,這樣人才才能發(fā)揮出更好的作用。
    2.實務操作能力底下,給企業(yè)帶來不利的影響。這就要求學校提供專業(yè)的實踐機會如參加交易會,到外貿公司實習等。而老師的選擇最好有實際外貿或涉外商務經驗,老師應更多的考慮在實踐中教學,培養(yǎng)學生的動手能力。
    3.學生的總結能力差,對事件和問題的表述不過關,甚至詞不達意。要提高學生的語言,文字表達能力和書寫能力,特別是商務信函的寫作能力。
    4.英語語言技能使用不過關,口語表達能力有待于進一步的加強。建議學校最好每學期都有外教上課,而專業(yè)授課方式應以中英結合,英文為主。
    七調查總結
    人才市場的需求正在發(fā)生演變,商務英語專業(yè)的發(fā)展?jié)摿€是比較大的,而新的經濟活動對商務英語專業(yè)人才的知識能力結構和素質提出了更高的要求。商英專業(yè)應從社會對人才需求的實際出發(fā),堅持以培養(yǎng)學生的英語語言及商務知識相結合,為社會培養(yǎng)熟悉對外經貿和商務活動知識和技能的人才為目標,不斷優(yōu)化課程設置,推進教學模式的改革,將人才培養(yǎng)和市場需求緊密結合起來,以適應社會經濟的快速發(fā)展,適應未來勞動力市場變化的需求。
    市場人才需求調查報告篇二
    xx年6月6號——xx年6月10號
    二 調查目的
    隨著國際經濟的持續(xù)發(fā)展,國際貿易保持較快增長,對從事國際商務的專業(yè)人才的需求也在不斷上升。特此,我們做了關于商務英語專業(yè)人才需求情況的調查報告。
    三 調查對象及方式
    為了了解社會對商務英語專業(yè)人才需求的具體情況,我們對外貿管理人員以及本專業(yè)從事外貿的畢業(yè)生進行了一次初步的調查。調查采取問卷的方式,包括郵寄問卷和直接到用人單位發(fā)放問卷并與管理人員進行面對面的交流與溝通。
    四 調查人員
    xx xx xx xx xxx xxx
    五 關于調查的分析
    (一)對企業(yè)調查問卷的分析
    1.用人單位對商務英語專業(yè)學生的專業(yè)知識與專業(yè)技能要求比較高,不僅要求理論的運用能力,分析解決問題的能力,具體業(yè)務操作的能力,同時應具備良好的個人素質。
    2.英語為商務服務,優(yōu)秀的口語表達能力是企業(yè)選拔人才的關鍵,此外,還應掌握一定的通用詞匯,商務英語寫作及英漢互譯能力。
    3.當問及資格證書情況時,公司普遍認為資格證書不是很重要,但是基本的證書還是要有的,比如英語6級證書和報關,報檢資格證書等。
    4.對于從事外貿行業(yè)的人員,學習第二外語有一定的必要性。
    5.企業(yè)還特別要求計算機的使用能力,至少要懂一門編程語言或會使用圖片處理軟件。
    (二) 對畢業(yè)生調查問卷的分析
    1. 涉及到找工作的問題,大多數畢業(yè)生認為只要努力,有準備,總有機會的。由此可以表明:商務英語專業(yè)的畢業(yè)生需求還是比較大的,就業(yè)前景十分廣泛。
    2.開始從事外貿行業(yè)的大學生,不要過分追求工資的高低,先給自己創(chuàng)造實踐機會,獲得經驗。
    3.伴隨著國際經濟的好轉,本專業(yè)未來的發(fā)展和應用會更廣闊,實用主義是大趨勢,越來越多的學生,高校會選擇開設此專業(yè)。
    六 商務英語專業(yè)人才隊伍存在的主要問題及改進建議
    1.課程設置有一定的缺陷,教育的主體內容偏窄,需要進一步拓寬。企業(yè)認為學校的專業(yè)教育除了要學習堅實的商務英語專業(yè)知識和專業(yè)技能外,還應學習一定的財會,信息管理和現代通信技術等專業(yè)基礎知識,了解外貿知識的實際應用背景和主要應用領域,這樣人才才能發(fā)揮出更好的作用。
    2.實務操作能力底下,給企業(yè)帶來不利的影響。這就要求學校提供專業(yè)的實踐機會如參加交易會,到外貿公司實習等。而老師的選擇最好有實際外貿或涉外商務經驗,老師應更多的考慮在實踐中教學,培養(yǎng)學生的動手能力。
    3.學生的總結能力差,對事件和問題的表述不過關,甚至詞不達意。要提高學生的語言,文字表達能力和書寫能力,特別是商務信函的寫作能力。
    4.英語語言技能使用不過關,口語表達能力有待于進一步的加強。建議學校最好每學期都有外教上課,而專業(yè)授課方式應以中英結合,英文為主。
    七 調查總結
    人才市場的需求正在發(fā)生演變,商務英語專業(yè)的發(fā)展?jié)摿€是比較大的,而新的經濟活動對商務英語專業(yè)人才的知識能力結構和素質提出了更高的要求。商英專業(yè)應從社會對人才需求的實際出發(fā),堅持以培養(yǎng)學生的英語語言及商務知識相結合,為社會培養(yǎng)熟悉對外經貿和商務活動知識和技能的人才為目標,不斷優(yōu)化課程設置,推進教學模式的改革,將人才培養(yǎng)和市場需求緊密結合起來,以適應社會經濟的快速發(fā)展,適應未來勞動力市場變化的需求。
    市場人才需求調查報告篇三
    高職計算機應用技術專業(yè)人才需求調研報告為適應市場經濟發(fā)展需要,掌握社會現有計算機應用技術專業(yè)人才狀況,了解社會未來三年對計算機應用技術人才的需求及培養(yǎng)要求,從而為確定我院計算機應用技術的培養(yǎng)目標和專業(yè)設置提供基本的依據。我們對高職計算機應用技術人才需求情況進行了專題調研。
    xx年3月,我系采用走訪用人單位、問卷調查、資料收集與分析等手段,就相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求進行調查和分析。
    此次調研涉及的用人單位主要有安徽、江蘇、浙江等省的大中型企業(yè)、進駐安徽省蕪湖、合肥經濟技術開發(fā)區(qū)的上市公司、外資企業(yè)、大中型國有企業(yè)以及具有一定影響力的民營企業(yè);涉及到省內及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會。
    現就調研情況總結如下。
    一、計算機應用技術人才需求的宏觀背景
    對計算機應用技術人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的,我國的國家信息化進程已經并將繼續(xù)對計算機應用技術人才的需求產生重要的影響。
    目前,我國計算機市場的主體仍然是行業(yè)應用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下,行業(yè)應用市場總體上保持穩(wěn)定增長,但行業(yè)間需求不一,增長各異。國家信息化進程已經涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設與運行,是目前和今后采購、應用計算機產品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計算機應用技術人才。
    計算機應用技術人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的,每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生,高職院校畢業(yè)生主要從事計算機應用行業(yè)的基礎工作,特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作,但大部分是從事計算機應用工作。
    二、相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求
    1、在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下,我省企業(yè)信息化也在全面進行,急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。
    目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質來劃分,大致上可以將計算機人才分為以下三類:
    (1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學位后)從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
    (2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產品的工程性開發(fā)和實現工作。對他們的主要要求是技術原理的熟練應用(包括創(chuàng)造性應用)、在性能等諸因素和代價之間的權衡、職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。
    (3)從事應用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設、管理、運行、維護的技術工作,以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理,能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置。
    從調查結果中我們可以看出來,目前我省高校計算機專業(yè)對第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎,而對于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會對計算機人才的需求呈金字塔結構。例如,教育部關于緊缺人才的報告稱,到xx年,我國需要高級計算機人才6萬人,中級計算機人才28萬人,初級計算機人才46萬人。但是,目前計算機行業(yè)從業(yè)人員的結構呈橄欖型,高級計算機人才和初級計算機人才都十分缺乏,尤其是從事計算機行業(yè)應用型工作的專門人才。因此目前的人才供應情況還遠遠不能滿足社會對計算機專業(yè)人才的需求。
    對于這種現狀的認識,一位企業(yè)負責人的觀點具有一定的代表性:目前計算機行業(yè)“藍領”人數少的根本原因,不是企業(yè)不需要“藍領”,而是缺乏能夠有效地組織和指揮“藍領”、發(fā)揮其軟件生產力的高級應用型專門人才。
    以信息化帶動工業(yè)化是振興安徽的一項迫切任務,既懂計算機軟件又懂計算機硬件維護技術的復合型人才緊缺已成為安徽振興經濟的一大障礙,據我省勞動和社會保障廳負責人稱,我省復合型人才為19、9萬人,占技術人才總數的7、4%,與發(fā)達國家復合型人才總數40%相比,尚有很大差距,本行業(yè)中持有“雙證”在手的大學生就更是少之又少。it產業(yè)的振興勢必將拉動并形成我省巨大的計算機應用技術人才的需求市場。
    從我們調研情況下,了解到我省在未來3年內企業(yè)信息化過程中,仍有100萬的人才缺口。而我省本專業(yè)的在校生僅為1700多人,遠遠供應不上這種需求,巨大的人才缺口使我們現在必須加大對計算機應用技術專業(yè)人才的培養(yǎng),特別是立足本省,培養(yǎng)適合我省企業(yè)計算機應用技術專業(yè)應用人才。
    2、企業(yè)在招聘時對計算機人才的期望
    在現在的就業(yè)形勢和企業(yè)競爭條件下,市場出現了某種供大于求的現象。因此,企業(yè)在招聘新的員工時候,有了更多的選擇余地,提出了更高的要求。
    調查結果顯示,企業(yè)中不同部門的負責人對應聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認為排在頭三位的專業(yè)技能分別是:計算機軟件的應用能力、數據庫知識和操作系統(tǒng)知識;而it項目主管認為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是:計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應用能力、網絡管理和維護能力,此外依次需要具備數據庫知識和操作系統(tǒng)知識。
    分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗。不少企業(yè)會參看畢業(yè)生是否參加過項目或實習以及是否擔任過學生干部等條件。57、7%的it項目主管表示,會先安排新員工直接進入工作,然后在實踐當中根據需要再進行針對性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問題,但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。
    3、從全國范圍來看,企業(yè)信息化的進程也在飛速發(fā)展需要的專業(yè)人才也在逐年上升。
    大量的傳統(tǒng)企業(yè)在不斷加快信息化建設的進程,“以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化”,這是我國已經確定的長遠戰(zhàn)略發(fā)展目標,而計算機應用技術專業(yè)人才的短缺成為阻礙信息建設發(fā)展的瓶頸。
    在需求度上,我國上規(guī)模的企業(yè)在百萬家以上,每個企業(yè)搞信息化建設平均最少需要一到兩名復合型計算機應用人才,那么全國對復合型技術人才的需求量要在200萬以上。由此專家指出,計算機應用是依托it產業(yè)迅速發(fā)展的“朝陽職業(yè)”,人才需求由低端到高端都有廣闊的就業(yè)前景,職業(yè)行情將越漲越高。
    4、用人單位關于計算機專業(yè)人才素質和職業(yè)道德的觀點
    在企業(yè)訪談過程中,每個it公司都毫無例外地談到了計算機應用技術專業(yè)人才綜合素質培養(yǎng)的問題。
    在知識經濟快速發(fā)展的時代,高職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的,重要的是要有一種綜合的能力,即通常所說的專業(yè)素質。
    在“選擇應聘者時優(yōu)先考慮的前五項因素”一題中,首選是“持續(xù)學習能力”,得到了66、7%人力資源主管和項目主管的認同;其次是“獨立解決問題的能力”,支持率達64、3%;第三是“溝通能力”,占36、4%;第四是職業(yè)道德和責任心,占56、6%;“參加過項目或者實習”和“團隊合作意識”并列第五,支持率53、4%。學習成績的支持率只有24%,可見企業(yè)只是把學習成績作為應聘者學習能力的參考來考慮的,它們更看重一個人面對新事物的再學習能力以及面臨新問題的解決能力。
    盡管企業(yè)招聘時比較看重應聘者的工作經驗(分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管認為在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗),但素質與經驗二者并不矛盾。招聘時考慮的是工作的關聯(lián)性、有效性及成本最小化,而一旦進入工作角色后,注重的不僅是曾經做過什么,更是以后能做什么,要求員工在工作中能夠應對經常變化的客觀情況。
    加強職業(yè)道德和社會責任感的教育是一個大家都認為重要但實際上很容易被忽視的問題。這些問題不易被察覺,也無法提供定量的分析和評價;而一旦出現問題,損失則可能很大。在對“管理項目時員工面臨的主要問題”的回答中,前5項依次是:(1)對工具和方法的應用技術不足、經驗不足;(2)缺乏獨立解決問題的能力、責任心不足;(3)職業(yè)道德和紀律性不強;(4)知識體系結構不合理,范圍狹窄,內容陳舊;(5)溝通能力較弱。有43、7%的項目主管認為員工責任心不強。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁,往往更多地考慮個人的待遇,而不太考慮集體和社會利益。人力資源經理和項目經理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者??梢姡瑑r值觀的問題已經排在專業(yè)技術問題前面了。
    因此以學習能力為代表的發(fā)展?jié)摿Γ怯萌藛挝蛔铌P注的素質之一。同時企業(yè)要求人才能夠學習他人長處,而目前相當一部分學生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點十分明顯。
    5、關于復合型和寬口徑
    近年來,復合型人才的需求與培養(yǎng)是一個熱門話題。對于it領域而言,復合型人才是指既具有某個(某些)應用領域的專門知識與技能,又掌握了it專門技術的人才。
    it企業(yè)對人才的需求層次越來越高,并且對綜合性、復合型人才的需求旺盛,學校應當而且能夠拓寬專業(yè)領域,使得學生在校期間受到應用領域的知識和技能的培養(yǎng)。
    實際上,企業(yè)對寬口徑人才的需求更為實際。調查結果顯示,在“是否考慮過從計算機應用技術專業(yè)的人中挑選銷售人員”一題中,it項目主管給出肯定回答的為100%。從企業(yè)用人的角度考慮,招聘計算機應用技術專業(yè)人員主要是從事技術性工作,但工作了一段時間后,會有一些人根據企業(yè)的實際要求和個人的個性優(yōu)勢而走上其他工作崗位。在調查中,大部分人力資源主管認為,開設人文或商貿課程對于計算機應用技術專業(yè)學生的日后工作有著積極的影響。
    目前許多高職院?,F有的課程安排對于學生來說基本上是“一刀切”,學生們的學習內容沒有太多差異,這就在一定的程度上不能體現出每個人的個性優(yōu)勢。當然,一些基本課程是大家應該學習的,但我們缺乏的是對學生進行個性分析而進行有針對性的教學與指導。
    因此我們認為要求計算機應用技術專業(yè)的學生掌握某個(某些)應用領域的專門知識和技能可能并不現實。但是,許多計算機專業(yè)的畢業(yè)生將來并不會一直從事本專業(yè)的技術工作,因此在校期間的培養(yǎng)除了專業(yè)知識外,學習能力也是要十分重視的。
    三、高職計算機應用技術畢業(yè)生存在的主要問題
    從調研情況看,高職計算機應用技術人才的培養(yǎng)工作距用人
    市場人才需求調查報告篇四
    司,人力資源部部長接待了我們,照樣把我們領到了會議室。
    相互介紹后,我們便進入正題。領導也直言不諱,提出我校學生在動手能力方面比較欠缺,不如廣州航院等??圃盒?,并建議我們應該多加強實踐操作能力。在人員配置方面,他告訴我們他們也和其他航空公司方面一樣,分為兩大類:一、機械;二、電子。主要為機械技術員,對于研究生幾乎不考慮。另外他們急缺工作多年有著相當經驗的高技術工程師,我想干機務這一行應該就是這樣吧,經驗越豐富越受人重視。另外,我問到他們是否有對于faa執(zhí)照的需求時,領導意味深長得告訴我,從長遠來看我國民航與外航的接觸將會越來越多,因此對持有faa照能夠放行外航飛機的機務會越來越受青睞。結束談話我們合影留念后回到夢都賓館。
    三.實踐總結
    這次昆明之行,我更深刻地體會到了機務工作的實質:他便是踏踏實實,勤勤懇懇地為每一架飛機進行診療醫(yī)治,為每一次飛行做好安全保障。
    基于機務如此重要的職務,機務人員應該具備全面的素質,首當其沖的便是動手操作能力,作為一名機務,你應該在飛機??康暮芏虝r間內判斷出飛機可能存在的一些安全問題以及安全隱患,并能夠動手排除之。當然這種技能需要經過長時間的訓練,所以一開始我們應該堅決按規(guī)章制度按條例一步步的實施修理計劃。其次,英語閱讀能力,目標就是能夠熟練的掌握維修手冊,靈活的運用它,當然在英語國際化的今天聽、說的能力也是我相當重視的。第三,身體和成績,身體是革命的本錢,成績反應了我們在學校幾年的態(tài)度。第四,為人處事的能力,要為一架龐大的飛機做好保健,那可不是一個人的事,無論何時都應該以團隊為重,以大局為重,堅決服從領導的指示。第五,自學能力,所謂“活到老,學到老”,了解的越多,知識越豐富,越受人期待與重視。
    結語:到底什么才是真正的機務生活我不得而知,只能從每一次的談話中了解一些關于機務的碎片,所以我得努力地提高自己,為成為一名資格機務做好準備。
    市場人才需求調查報告篇五
    北京目前普遍短缺高層次復合型、創(chuàng)新型人才和學術帶頭人,需求的人才以本科生為主。當今北京最為缺乏的人才:
    電子信息、生物工程和新醫(yī)藥、光機電一體化、新材料、環(huán)保與資源利用五大行業(yè)的領軍式人物,即熟悉本行業(yè)在同行業(yè)中的地位,了解本行業(yè)當代國際前沿發(fā)展狀況,有能力制定正確的行業(yè)、系統(tǒng)、部門發(fā)展戰(zhàn)略與對策,推動行業(yè)迅速發(fā)展的“帥才”。
    在基因工程、生物芯片、超大規(guī)模集成電路、納米技術等高新技術領域具有國際水平的頂尖級人才。
    熟悉世貿組織規(guī)則,適應國際競爭需要和能夠解決國際爭端的專門人才??珙I域、跨行業(yè)、跨學科的復合型人才。
    目前,上海緊缺的人才有12類,它們是:金融管理、高新技術、現代信息技術(網絡)、市政建設與管理、現代經營管理、環(huán)境保護、涉外法律、社會中介、經貿營銷、企劃咨詢、港口航運航空、社區(qū)管理與發(fā)展。這些緊缺人才中,90%以上與知識產業(yè)有關。
    知識產業(yè)發(fā)展將為上海創(chuàng)造大量的就業(yè)機會,同時又需要大量與知識經濟時代相適應的中高級人才。根據這一預測,計算機、通訊、電子類人才的社會需求量較大,相關服務產業(yè)的中高級人才仍然緊俏,一般性人才則將繼續(xù)“滯銷”。
    從專業(yè)需求看,列前13位的依次是計算機類、中文類、英語類、財會類、管理類、電氣類、機械制造類、法律類、建筑類、金融與貿易類、公安類、臨床醫(yī)學與醫(yī)學技術類、數學類,約占整個需求的60.70%。
    目前西安人才需求前10個職業(yè)是,推銷展銷人員;保險業(yè)務員;飯店服務人員;機械制造加工人員;部門經理及管理人員;護理人員;計算機工程師;物業(yè)管理人員;建筑工程技術人員;焊工。
    據深圳市人才大市場目前的用人需求顯示,需求量最大的是貿易銷售類人員,所占比例達到了24%;其次是工廠類人員、機械類人員、電子通訊類人員、計算機類人員,分別占崗位總數的14%、10%、8%和6%。專業(yè)需求量排在前3位的是經濟管理專業(yè)、電子專業(yè)和機械專業(yè)。
    從用人單位對求職者學歷要求來看,本科學歷的占20.7%,碩士學歷的占0.3%,大專以上(含大專)學歷的占需求量的69%。
    電子、醫(yī)藥、制造業(yè)仍是天津市吸納人才的主要行業(yè)。人才需求前10名是市場營銷、會計、計算機軟件、企業(yè)管理、國經、保險、計算機網絡、財務管理、機械與儀器儀表、人力資源管理。以上專業(yè)對人才的要求大都是本科以上學歷,且具備相關工作經驗,薪酬方面,除計算機軟件、企業(yè)管理、會計專業(yè)略高外,其起步月薪基本在1000—20xx元之間。
    杭州的人才需求量排在前10位的分別是市場營銷、業(yè)務代表、電子通訊、機械類、管理類、營業(yè)員、市場經理、文秘、管理顧問、工民建。目前杭州人才市場呈現出以下特點:
    1.營銷類需求量遙遙領先。
    2.計算機、財會類需求低迷。
    3.經營管理人才走俏。
    4.學歷要求趨向合理。
    東莞各人才需求量處在前10位是,銷售、管理、計算機、保險、化工、地產、物流、超市、人力和文秘,起步月薪大都在1200—20xx元。另據了解,由于東莞企業(yè)產業(yè)結構向制造業(yè)過渡后,大量高層次研發(fā)人才成為需求的一個亮點。東莞市目前擁有的高級人才僅占人口總量的7‰,與廣州25‰的比例要差很多。中高級人才的不足已成為東莞企業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此,中高級人才在東莞的就業(yè)前景頗為樂觀。目前東莞人才市場有以下特點:
    1.高級技工仍不能滿足需求,身價緊逼碩士、博士。在首屆廣東省中高級技能人才交流會上,很多企業(yè)以年薪10萬的待遇也未能尋覓到合適的人才。其中,特別是美容行業(yè)的美容師和高級廚師最受歡迎,而擁有高級證書的焊工、銑工、刨工同樣走俏。
    2.全日制家政服務人員告急,鐘點工價高燙手。
    3.復合型人才受歡迎。
    4.介紹型入職漸成風氣。由于東莞及珠三角的企業(yè)大多為民營企業(yè),對員工的品行尤為關注,因此很多中高級人才多為在職員工介紹入職,從招聘會上引進的越來越少。
    市場人才需求調查報告篇六
    一、民營企業(yè)對文秘專業(yè)人才的需求
    民營企業(yè)是本院文秘專業(yè)學生的主要就業(yè)方向之一。據沈建紅先生等人的調研結果,首先作出民營企業(yè)需求文秘專業(yè)人才有關情況的報告。
    那么,民營企業(yè)究竟需要什么樣的文秘人才他們急需的文秘人才應具備哪些素質和職業(yè)能力、知識結構高職院校應如何順應民營企業(yè)的需要培養(yǎng)適用性人才這些都是高職院校應該弄清和考慮的問題。為配合我校文秘重點專業(yè)建設與教學改革工作,本課題組于去年下半年起至今年6月,開展了旨在為文秘專業(yè)改革提供依據的民營企業(yè)需求情況的調查活動,目標是調研民企對文秘人才的需求,了解民企對文秘人才的綜合素質、知識結構和專業(yè)技能等方面的要求。此次調研活動以民營企業(yè)為調查對象,重點走訪了12家民營企業(yè),主要采取走訪面談、問卷調查以及資料調研等方式,發(fā)放問卷并回收110多份,在訪談和問卷中獲取了大量的第一手資料。
    通過調研活動得出結論:文秘人才的需求前景看好,民營企業(yè)對文秘人才的需求十分注重素質和能力需要。因此,高職文秘專業(yè)的教學改革應以社會需求為導向,重視人才的綜合素質、專業(yè)知識和職業(yè)技能的培養(yǎng),突出企業(yè)特色和適用性,以增強文秘專業(yè)人才的就業(yè)適應性。
    從需求數量上看,被調查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數時,90%以上的單位選1—2個,另有近10%的單位選了3—5個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。
    從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生,只有不到20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示,民企對文秘人才的需求比較注重實際,一般認為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認為,他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才,看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務能力,并非僅以學歷高低為條件。
    從需求的秘書類型上看,65%的單位選了復合型秘書,這表明,當前復合型人才最受歡迎,其次為應用型秘書·(15%)、創(chuàng)新型秘書(10%),另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術型秘書。
    調查反映,民營企業(yè)對文秘人才的素質需求是多元化的,但都存有“德才兼?zhèn)洹钡膬A向。據統(tǒng)計顯示,民營企業(yè)注重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質,從高到低依次是:思想和道德素質(33%)、文化素質(27%)、業(yè)務素質(13%)、心理素質(8%)、團隊協(xié)作精神和溝通協(xié)調能力(5%)等。大部分單位在招聘文秘人員時最看重的是基本素質,如品德修養(yǎng)、靈活程度、努力程度和知識面等,可以概括為“要素質而不求專業(yè)精”。
    素質中,“德”為首,可見“德”在民營企業(yè)的重視程度。思想和道德素質方面選擇較多的是:職業(yè)道德(75%)、事業(yè)心(63%)、良好人際關系(43%)、吃苦耐勞精神(38%)、忠于職守(28%)。
    掌握寬闊的專業(yè)知識(28%)、了解一般的人文科學知識(26%)、掌握相關學科知識(16%)、了解一般的社會科學知識(4%)。
    業(yè)務素質往往會直接影響工作效率,民企注重的文秘畢業(yè)生的業(yè)務素質依次是:獨立工作能力(42%)、組織管理能力(35%)、實際操作能力(28%)、創(chuàng)新能力(23%)、獲取加工和利用信息的能力(10%)。
    良好的心理素質也是民企關注的因素,當今社會是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的多元化社會,文秘人員能否適應新時代并謀求工作的成功,很大程度上取決于個人心理素質的強或弱。民企最注重畢業(yè)生的心理素質是易于投入、熱情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主動工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、開放樂觀(9%)。
    值得一提的是,團隊協(xié)作精神與溝通協(xié)調能力越來越為民營企業(yè)所看重。有位民企的人事主管說,企業(yè)需要的是溝通能力強、有親和力,能夠運用自己良好的溝通能力與企業(yè)內外有關人員接觸,能夠合作無間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。平時在學校參加社團、組織策劃完成過大型活動的學生最受歡迎,這些學生到了工作崗位后,很快能融入團體,順利開展工作。
    調查顯示,民營企業(yè)最看重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的前五項綜合能力,依次為語言表達能力、人際溝通能力、應變能力、實踐能力、文字表達能力。文秘從業(yè)人員必須具備這五種綜合能力才能適應現代民營企業(yè)的要求。認為文秘從業(yè)人員應該具備的職業(yè)能力,按重視程度,依次為職業(yè)道德、敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)、使用和維護現代辦公設備的能力。
    民營企業(yè)在錄用文秘專業(yè)畢業(yè)生時最看重的能力因素是“專業(yè)水平”(26%),其次是反映專業(yè)能力、溝通能力、心理素質等綜合能力的“面試的第一印象”(19%);再次是“社會實踐經歷”(18%)。此外,“外語水平”(15%)和“計算機水平”(9%),而這兩項也可以視作專業(yè)能力。專業(yè)水平是民企最看重的素質,它是文秘專業(yè)學生就業(yè)能力的基礎。
    另據問卷調查顯示,在被調查單位中對應聘秘書崗位的畢業(yè)生是否獲得秘書職業(yè)資格證書表示重視的占35%,一部分單位表示不會十分在意,關鍵是看是否真正具備秘書的職業(yè)技能,當然有的話最好;對獲得電腦操作等級證書重視的占55%,但對是否獲得外語等級證書卻100%表示重視。
    在問到文秘專業(yè)畢業(yè)生除了文秘專業(yè)知識外,最需要掌握的其他知識時,民企的老總選擇最多的是經濟管理、科技等方面知識,會計、統(tǒng)計和財務管理等方面知識以及企業(yè)管理知識、法律知識等。
    大部分民企認為高職學生最需要進一步培養(yǎng)的能力是:敬業(yè)精神、知識能力水平、文化素養(yǎng)和吃苦耐勞精神。在問到高職畢業(yè)生與其他重點或名牌學校的畢業(yè)生在知識能力水平上有否明顯差距時,85%的民企單位認為有一定差距,還有的認為有明顯差距。在問到高職生就業(yè)中存在的主要問題,大部分民企單位認為是高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質量目前還難以滿足社會的需求,高職生的知識結構還不能完全適應經濟的快速發(fā)展。
    據調研顯示,民營企業(yè)對文秘專業(yè)人才的需求有很多的共性,概括起來有四個特點,一要有良好的工作態(tài)度,有謙虛好學的品行;二要肯吃苦耐勞,學會適應環(huán)境;三是注重情商,善于溝通協(xié)調、與人共事;四要一專多能,有能勝任文秘工作的綜合素質、能力,屬復合型通才。
    調研中我們發(fā)現,民企需要的`文秘人員實際上是“綜合文秘”。因單位規(guī)模相對較小,文秘分工不是太細,文秘人員身兼多職,往往集文秘工作、財務、統(tǒng)計、人事、檔案管理等多種工作于一身,除了必須具備的文秘專業(yè)知識和能力之外,還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現代辦公設備的能力,還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要為企業(yè)領導當“門面”、當“窗口”,搞接待、公關,還要為企業(yè)領導出謀獻策、輔助決策。
    此外,商務秘書、涉外秘書將會成為民營企業(yè)需要的秘書主要類型。在市場經濟舞臺上,企業(yè)的秘書不僅要懂得涉外法規(guī)、涉外禮儀、涉外經濟,還要明白商務方面的信息,了解企業(yè)的產銷規(guī)律和特點,具有一定的策劃能力和營銷能力。適應民企的客觀需要,文秘人員要學習涉外法規(guī)、現代企業(yè)管理知識和現代生產技術,掌握相關信息資料,學習和運用法律知識,履行好依法辦事的責任,適應企業(yè)的新需要。
    業(yè)外在形象來說,從廠房樣式、環(huán)境裝飾、標語口號到廠徽設計、節(jié)假日氛圍布置等,基本都是靠文秘人員來承擔。內在形象更是無邊無際,從公關、禮儀、交流、會議、辦案等都是文秘工作的范疇。
    根據調研,對文秘專業(yè)教學改革提出幾點建議
    1.從“行政秘書”模式向“企業(yè)秘書”模式轉化。隨著國家機構改革的深入和公務員制度的全面實施,文秘專業(yè)高職生大部分將無可選擇地進人企業(yè)就業(yè)。作為一種培養(yǎng)應用型專門人才的高職秘書教育,應順從秘書工作職業(yè)崗位由行政秘書到企業(yè)秘書的趨勢變化,面向我國各類所有制企業(yè)特別是廣大民營企業(yè)辦學,樹立鮮明的企業(yè)特色,圍繞現代企業(yè)所需的秘書類型來組織教學改革,無論是在課程設置還是具體授課內容的安排上,都必須突出企業(yè)特色,并強化企業(yè)秘書的綜合職業(yè)技能訓練,使學生畢業(yè)就能就業(yè),成為深受現代企業(yè)歡迎的文秘人才。
    2.以“應用性”為主旨,整合文秘專業(yè)課程體系。對文秘專業(yè)相關課程進行整合。不再強調學科的系統(tǒng)性、完整性、理論性,而以實用性、技能性為特點,刪除陳舊課程,合并重復課程,適當精簡必修課程,以實用、夠用為主;增設選修課程,開設企業(yè)文化學、企業(yè)管理學;兼容公共關系類課程,設立社交禮儀、現代人際關系學、商務談判實務等課程;突出現代文秘特色,設立辦公自動化、涉外文秘、外語交際口語、計算機文秘應用軟件和汽車駕駛技術等類課程,補充新興科技的發(fā)展、世貿組織對文秘工作的影響和要求等內容,以確保教學內容的先進性。
    3.注重職業(yè)能力培養(yǎng),全面實施素質教育。實行人才培養(yǎng)模式的轉變,要著眼于對學生五種素質和三種能力的培養(yǎng)。五種素質是指德、識、才、學、體五個方面,德包括道德品質、職業(yè)素養(yǎng)、個性心理品質三個層次;識是指見識;才是指才能;體是指體魄。三種能力,一是指語言能力,即要有較強的文字寫作能力,又要有較好的口語表達能力,即精通國語,又諳熟外語;二是獨立的分析與解決問題的能力,不僅要掌握嫻熟的專業(yè)知識和專業(yè)技能,還要掌握獲取信息、處理與利用信息的能力。三是創(chuàng)新能力的培養(yǎng),是指文秘人員創(chuàng)造性地貫徹領導者的意圖,為領導者工作提供最佳服務的能力。這些基本素養(yǎng)對于將來從事文秘專業(yè)學生而言可能比理論知識與專業(yè)技能更為重要。特別是要培養(yǎng)良好的人格特質,主要包括敬業(yè)、奉獻、誠實、可靠,善于與他人合作、有吃苦耐勞的精神等,這些是民營企業(yè)衡量文秘人才的重要標準,高職院校要加強對文秘專業(yè)學生這些方面的職業(yè)素養(yǎng)與人格特質的教育與培養(yǎng)。
    4.強化職業(yè)技能訓練,探索多證多能教學模式。合理設置實踐課程,精心設計課程實訓、實習、社會實踐,使學生獲得從事秘書職業(yè)所需的知識和技能,并獲得進入秘書職業(yè)所需的秘書職業(yè)技能鑒定證書。在文秘專業(yè)實踐體系中,使秘書基本技能與現代信息技術運用、人文素養(yǎng)、國家秘書職業(yè)標準相結合,強化學生的現代商務、現代辦公設備應用、人際交往和企業(yè)管理等職業(yè)技能訓練。提倡多證多能,要求文秘專業(yè)學生在取得專業(yè)文憑的基礎上,持有多種能力證書,如文秘職業(yè)資格證,普通話證書,外語、計算機等級證書,汽車駕駛證以及電子商務、報關員等資格證書,提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。
    5.重視人文精神,強化人文素質教育。秘書作為一種綜合性、服務性、文化性很強的職業(yè),不僅要具備秘書職業(yè)崗位要求的實際應用能力,又因其服務過程中包含著豐富的文化內涵,還須具有較高的人文素養(yǎng)。學校可搭建文秘專業(yè)需要的文化平臺,結合學生社團,課內與課外結合,開展利用地方特色文化為載體的人文素質教育與實踐活動,讓學生加深對地方文化的解讀與體味,促進學生運用能力的提高。與地方文化產業(yè)骨干企業(yè)合作,建立強化人文精神、創(chuàng)新人文素質教育的實踐基地,組織文秘專業(yè)學生到企業(yè)去感受企業(yè)精神,體驗企業(yè)文化,使學生獲得廣泛的人文知識和技能。
    本次調查我們力求客觀、真實地反映民營企業(yè)對文秘人才的需求,盡力為高職文秘專業(yè)教學改革、提高文秘專業(yè)學生就業(yè)適應性、更好培養(yǎng)適應民營企業(yè)需求的專門人才提供依據和建議。盡管在調查過程中我們的調研工作會存在著局限性,在思考分析中會出現一些偏差,但我們相信,這些具有實踐應用價值和參考意義的調查研究成果定會促進高職文秘專業(yè)建設和教學改革的健康發(fā)展。
    二、珠三角部分地區(qū)近期職場對文秘的需求
    據《廣州日報》報道,近期珠三角用人單位對秘書的需求量逐漸增大,秘書職位正在走俏。以東莞市為例,統(tǒng)計數據表明8月和9月該市的文秘崗位大約達到1500多個。
    以往只負責抄抄寫寫的秘書,往往給人“花瓶”的印象。如今秘書工作被劃分到行政管理范疇,主要是幫助經理分擔日常事務,職責涉及到文檔信息管理、會議和約會的安排、起草信函和文件以及內部和外部的溝通等各方面,已經成為一個公司、單位不可或缺的職位。
    同時,對文秘職位的要求有了提高。在招聘會現場發(fā)現,不少招聘單位要求秘書具備人際交往、文檔管理、計算機運用等多方面能力以及靈活性、獨立性、耐心細致和敬業(yè)精神。
    一位企業(yè)負責人稱,在不同規(guī)模的公司,對秘書人才的要求也不同。一些處于起步階段的公司和人員配備較少的辦事處,比較青睞多才多藝的“全能型”秘書;而一些大企業(yè)、大單位,由于分工細致,更需要與專業(yè)對口的“專才”。為了獲得高工資,文秘可以通過培養(yǎng)額外技能來使自己變得稀缺,從而提升自己的人力資本價值。
    據介紹,文秘培訓課程設置囊括商務文秘、企業(yè)管理、職場商務禮儀、社交口才、日常英語、項目代表、談判技巧、求職技巧等八大方面。
    同時了解到,秘書待遇差別甚大。來自江西的陳小姐表示,雖然她在某公司擔任秘書一職已近兩年時間,但底薪只有千余元,而且兩年來也未曾有過調薪。她很想跳槽去待遇好點的企業(yè),但是在人才市場內轉過幾圈后發(fā)現,要不就是外企門檻太高,自己的能力達不到,要不就是一些簡單性的文書工作,工資水平和目前相差無幾。
    市場人才需求調查報告篇七
    我國一般企業(yè)的人員流動率在5%~10%之間,旅游飯店業(yè)最適合的流動率在8%左右,然而中國旅游協(xié)會人才培訓開發(fā)中心對全國二至三星級的酒店進行的一項調查顯示,旅游飯店人員流動率達到了23.95%,部分酒店人才流失率竟達到了45%以上。
    當前,每個飯店在經營管理過程中,都必須面對員工流失問題。而員工流失率偏高,又是各飯店普遍存在的一個現象。同時,員工流失率偏高也給飯店帶來了負面影響,其負面影響集中表現在:員工的流失給飯店帶來成本損失;員工的流失影響飯店的服務質量;員工的流失使飯店業(yè)務受損;員工的流失會極大地影響士氣。
    以下是酒店人才流失原因分析:
    從旅游行業(yè)發(fā)展來看,一方面旅游業(yè)是一種勞動密集型的服務性行業(yè),人才引入的門檻較低,不需要較高的學歷和較強的專業(yè)知識,決定了旅游業(yè)的從業(yè)人員素質參差不齊,人員的低準入和復雜性在一定程度上決定了旅游業(yè)的工作氛圍,行業(yè)內跳槽思想變得正常和隨意化;另一方面旅游行業(yè)發(fā)展本身的波動性和脆弱性影響,季節(jié)性的人員流動,淡旺季的差別及突發(fā)事件對旅游業(yè)的影響,也導致了整個旅游行業(yè)的員工需求彈性較大,一些酒店根據淡旺季的員工需求來安排長期工和固定工的人數,而讓其他員工停薪留職甚至“去職”,這種變動無疑讓員工增加了不安全和不穩(wěn)定感,對有志于從事旅游業(yè)的人來說也是一個很大的打擊。再者,旅游行業(yè)是屬于年輕人的行業(yè),開放性強、工作節(jié)奏快、接觸面廣,對年齡也有一定的要求,年齡大的員工就會感到力不從心。所以,其人員流動率高于其他行業(yè)也是顯而易見的。
    傳統(tǒng)擇業(yè)觀念的影響體現在兩方面,很多人認為飯店工作沒有地位,受傳統(tǒng)思想觀念的影響,一些員工認為自己所從事的服務工作低人一等,因而,一旦有機會,他們就會想方設法地到其他行業(yè)中工作。我國旅游飯店業(yè)自20世紀80年代初才迅猛發(fā),長期以來在政治、社會、經濟生活中不受重視,加之酒店的服務性特點,服務人員不受尊重甚至遭到歧視。同時,傳統(tǒng)的職業(yè)觀點要求工作要具有穩(wěn)定性,而旅游飯店的客源具季節(jié)性,不能為就業(yè)者提供長期性、穩(wěn)定性的工作,造成了很多勞動力不愿涉足飯店業(yè)。另外,在我國飯店行業(yè)中普遍流行著這么一種觀點:干飯店工作是吃青春飯的行業(yè)。在這種觀念的支配下,飯店員工,尤其是那些年齡較大的員工,很難安心工作,跳槽也就成為他們經常考慮的問題之一。
    飯店員工,尤其是身處第一線的服務人員,工作量大,工作辛苦,有時還要遭受少數客人的有意刁難甚至是人格侮辱;在有些飯店里,出于管理者自身素質不高或管理方法欠妥,致使員工感覺沒得到應有關心和尊重;有些飯店,特別是老國有飯店,存在著內部人員關系過于復雜、人際關系過于緊張的問題,一些員工因無法忍受這種壓抑的工作環(huán)境而跳槽。
    酒店有一個說法不眠不休不打樣,它每年365天、每周7天、每天24小時都在營業(yè),酒店最繁忙的時候是在周末和公共假期。前臺工作人員需要倒班,工作時間不穩(wěn)定,工作幾年后職員就感到不適應,往往會選擇一個“朝九晚五”的單位,對于在酒店工作的年輕男女而言,這肯定不是他們最喜歡的生活方式,就像其他人一樣,他們也想在這個時候外出聚會而不是埋首工作。
    酒店業(yè)對員工的要求比較高,一般來說需要形象氣質佳、外語水平好的人,有些人工作幾年后能力達不到要求不得不離開,而具備這樣的能力和素質的員工,又往往跳槽到其他行業(yè)的跨國公司去工作了。今天我們年輕的畢業(yè)生有更多的就業(yè)選擇,雖然酒店業(yè)在中國上升得很快,但比較而言它仍然占經濟領域中相對較小的部分。酒店業(yè)需要與其他行業(yè)激烈競爭這些年輕的人才,一般而言年輕人在找工作時注重安穩(wěn)性、聲望和正常工作時間。
    在我國飯店業(yè)中,不同規(guī)模、檔次與經濟類型的飯店之間及飯店與基它行業(yè)間的報酬差距是客觀存在的。一些外資高檔飯店員工的收入水平普遍要大大超過國內飯店、高新技術行業(yè)的工資水平又大大高于飯店業(yè)。許多員工把飯店支付給自己的報酬的高低作為衡量自身價值的標尺。由此,導致一些員工在尋找到能夠提供更高報酬的企業(yè)后,就有可能選擇跳槽。
    報酬是在人們選擇職業(yè)時比較注重的一個因素,但它并不是人們做出最終決策的惟一依據。事實也表明,有些人為了能得到更多的發(fā)展機會,他們寧可暫時放棄較高的報酬。反之,若得不到很好的發(fā)展機會,即便是能在這家飯店拿到比同行們更高的收入,他們也會跳槽到那些能給他更廣闊的發(fā)展空間的飯店或其企業(yè)去工作。
    旅游酒店中薪酬的高低、薪酬結構和薪酬分配的合理程度成為影響員工離職的主要因素。由于飯店的微利經營,不可能對每一個員工都提供高薪酬,但應在公平、激勵原則的指導下,制定合理的薪酬結構和福利政策,并可以考慮給予員工至少是核心員工帶薪休假的權利,并對做出較大貢獻的員工,給予獎勵,充分體現優(yōu)秀員工的價值,并擴大其榜樣示范作用。對于優(yōu)秀的、具有核心地位的員工來說薪酬固然重要,但他們更關心的是自我發(fā)展前景和潛力。
    年輕的雇員,特別是有才能的雇員,因其跳槽傾向而聞名,他們都愿意向最高的出價者出售自己的技能,并對任何雇主都缺乏忠誠感。勞動力成本以幾何級數上升,同時生產率呈代數級增長,這對任何成長中的經濟都是一個危險的趨勢。勞動力密集的酒店業(yè)尤其難以承受。
    旅游飯店的企業(yè)文化是這個飯店特有的傳統(tǒng)和風尚,良好的企業(yè)文化建設就是要促使員工共同遵循一樣的價值觀、信念態(tài)度、經營哲學和行為準則,從而形成強大的凝聚力和協(xié)同力。解決這個問題的關鍵是樹立“以人為本”的意識,尊重人才,培養(yǎng)人才,形成團結互助,互相認同的企業(yè)文化。目前飯店中真正具有凝聚力、號召力企業(yè)文化的相當少,當人才自身的價值理念和企業(yè)文化相沖突時,他們必然會選擇跳槽,從而加速了人才流失。
    一些員工出于工作以外的個人方面的原因也可能做出跳槽的決定。例如,有些女性員工在結婚之后為了更好地照顧家庭,他們可能放棄現在的工作;飯店工作比較辛苦,有些人會因為身體方面的原因而退出飯店行業(yè)。
    近幾年,我國旅游飯店業(yè)發(fā)展迅速,大部分酒店都面臨人才缺乏的困境,培養(yǎng)人才不如獵取人才的觀念促使人才競爭的重心轉移到那些具有十分豐富工作經驗和管理經驗的中、高層管理人員以及具有良好業(yè)績的營銷人員群體。
    酒店業(yè)呈現了集團化、規(guī)?;陌l(fā)展趨勢,人才需求也呈現逐年增長的趨勢。
    酒店業(yè)目前供應和需求量均較大的主要集中在低端服務人員,從業(yè)人員主要來源于中等職業(yè)技術學校。這部分人進入酒店后主要擔任前廳和客房服務人員,但要成為高級管理人員,存在一定難度。
    目前星級酒店緊缺的專業(yè)人才主要有三類:一類是賓館酒店總經理、各部門經理等中高層管理人才;第二類是技能級別較高的餐廚、服務等技能型人才;第三類是具備較強“補位”意識的服務型人才,這類人要能彌補酒店各個部門之間的服務空白點。
    按照酒店部門來分析,酒店業(yè)目前在餐飲部、銷售部、客房部三大部門用人需求比較大。酒店業(yè)內人士介紹,餐飲部是企業(yè)對外的部門,用人需求最為旺盛。從基礎服務人員到餐廳經理都有需求。銷售部緊缺的是營銷管理人才,需要有若干年的行業(yè)經驗,并且熟悉酒店特色和產品,熟悉酒店客房、餐廳、前臺等各崗位工作特點,有很強的人際溝通能力。此外,隨著各類進口保潔工具價格的攀升,如今酒店越來越重視客房部的工作,優(yōu)秀的客房管理者首先要熟悉各類進口保潔工具,能進行工具性能維護和維修,此外還將承擔下屬員工的技能培訓工作。
    賓館酒店一般都采用“三班倒”工作制,員工在生理和心理上要不斷適應。如上班時間不能休息,中午吃飯一般也只有半個小時,而且必須輪換就餐等。
    調查發(fā)現,認為經理人必須具有“相關工作經驗”的占76.08%,10.88%的酒店認為,事業(yè)心和責任感是一個合格的酒店經理人必備的條件,而11.04%的酒店認為酒店經理人必須有“艱苦創(chuàng)業(yè)的精神”,只有2%的酒店認為經理人的“學歷”是最重要的。
    在酒店經理人必須具備的素質方面,不同的酒店顯然有不同的要求。調查顯示25.11%的酒店要求經理人具備“團隊協(xié)作精神”,20.82%的酒店則要求經理人有“開拓精神”,而要求經理人必須“善于協(xié)調”和“善于溝通” 的分別占14.58%和12.50%,14.58%的酒店認為經理人最重要的素質是“勤勉敬業(yè)”,10.41%的酒店則比較看重經理人是否“誠實守信”。
    因此,在酒店管理這個特殊行業(yè)里,最重要的素質其實說起來很簡單:“發(fā)自內心的熱愛”,以前有人看不起服務業(yè),不愿意在酒店這種“伺候人”的行業(yè)里做,最根本的一點就是對職業(yè)沒有認同;酒店經營管理人才還要具備一項素質,即處理人際關系的高超本領,因為酒店業(yè)做的是“人”的生意,比起其他行業(yè)更需要頻繁地與人打交道,如果性格不適合與人溝通,就比較難在這一行立足;酒店職業(yè)經理人需不斷升華自身職業(yè)素養(yǎng),衡量成熟的職業(yè)經理人能力的最高標準是對旅游市場的正確決策和把握,既要熟悉旅游市場動態(tài),在把握發(fā)展趨勢、確立市場定位等決策層面上具備判斷力,又要精通業(yè)務,懂管理,能進行實際操作。
    及酒店期望
    現在全國各地每月甚至每天都有新酒店開業(yè),并且檔次高,星級高,再加上高薪酬的一些國外酒店集團也在不斷進入中國,這就從客觀上為旅游專業(yè)畢業(yè)的大學生提供了就業(yè)條件,可就業(yè)狀況卻不容樂觀。
    目前,我們在飯店工作的畢業(yè)生中,絕大多數都在三星級以上的旅游飯店工作。
    1.從工作的崗位來看,既有業(yè)務部門,也有職能部門。在業(yè)務部門工作的主要是一線的服務員。譬如:前廳接待員、行李員、中餐服務員、西餐服務員、客房服務員、銷售代表等,在職能部門工作的主要是從事一些基本的工作。譬如:人力資源部文員、部門經理秘書、人力資源部培訓員等。以上只是畢業(yè)生剛入職時的工作崗位,如果能夠堅持繼續(xù)在飯店工作的,基本職位上都有所提升。在走訪過程中,有個別畢業(yè)生已經做到了某四星級飯店的銷售部經理,還有做到大堂副理等等。
    2.從工作持續(xù)時間來看,絕大多數畢業(yè)生在一家飯店的工作時間都很短。也就是說,大學生員工的流動率很高。當然,這期間不乏有飯店自身的原因,但作為大學生本人也有一定的責任。
    3.從飯店招聘情況來看,近幾年大專畢業(yè)生比較受青睞。作為飯店行業(yè),本身的員工流動率就很高,而招聘來的學旅游的本科生,很少有在飯店工作時間長的。作為飯店方認為,并不是不給這些高學歷的大學生提升的機會,而是有許多大學生不愿意從一線的服務員做起,剛進入飯店就想做管理崗位,但其實這是不現實的想法。所以導致了飯店不愿意招聘學歷較高的大學生,等把人培養(yǎng)的差不多了,人卻辭職了。這樣對于飯店而言則是較大的損失。
    旅游專業(yè)畢業(yè)的學生,中專生和高職高專學生比較能夠盡快適應企業(yè)要求,動手實踐能力強,較受企業(yè)的青睞。而從高校畢業(yè)的本科生,在校學習的多理論知識,而沒有接受良好的技能培訓,進入工作后需要較長時間適應,加上大多數學生對就業(yè)崗位和待遇期望值較高,使得自身和企業(yè)需求方存在嚴重分歧,以此導致就業(yè)率低、人才流失現象嚴重。再者,旅游人才的成長歷程也決定了跳槽相對多的現象。旅游專業(yè)本身的特殊性決定了旅游專業(yè)的學生一般性格外向、思路開闊,總想涉獵最能體現自身價值的領域或崗位,這種性格和思想的好動性,決定了他們?yōu)閷で笕松w驗而跳槽。特別是在星級酒店工作過的年輕人,受市場經濟利益的驅動,他們要生存、要發(fā)展,理所當然要它跳槽。
    據調查,我校旅游英語專業(yè)的01屆畢業(yè)生,到酒店中第一年的流失率竟高達50%,在其后的兩年中,流失率為80%,只有少數幾個人仍留在飯店工作。對沈陽市10家酒店的調查表明,近3年來,酒店招聘大學生168名,到目前已流失111名,流失率為66.1%,其中進酒店不到1年流失的大學生有81名,占流失人數的73%,有個別酒店連續(xù)3年新招聘的大學生幾乎無一例外地在1年內流失。
    中國旅游飯店協(xié)會調查數據的分析:大部分旅游飯店專業(yè)的畢業(yè)生不選擇旅游飯店就業(yè)或轉行的原因是:41.8%的院校選擇了旅游業(yè)的薪酬水平缺乏吸引力,25.4%的院校選擇了旅游業(yè)的職業(yè)發(fā)展缺乏吸引力,23.9%的院校選擇了旅游業(yè)的社會地位缺乏吸引力,僅有3%的院校選擇了戶口等政策性因素。
    當然,酒店客觀方面的原因也是造成的大學生流動的原因之一。
    一是酒店對人才規(guī)劃缺乏長遠觀念,對所需大學生員工崗位缺少正確的設計和分析。有些酒店盡管每年通過各種招聘會招進了一些大學生,但對大學生員工沒有明確的培養(yǎng)與使用目標,抱著一種“使用了再看”的想法。其結果是,要么因“人才高消費”,進來的大學生員工發(fā)揮不出應有的作用;要么因使用不當造成“招進來,留不住”。
    二是酒店對大學生的培訓和開發(fā)不足,“只使用,不培養(yǎng)”的現象比比皆是,所以對于剛剛畢業(yè),沒有什么實踐經驗的學生來說,酒店方對其缺乏應有的重視,使之較難在酒店立足,更談不上有所發(fā)展,因此許多大學生紛紛選擇跳槽。
    三是酒店的人事管理制度僵化。酒店仍然遵循大學生與職高生在同一起跑線上的做法,提升制度也并不傾向大學生,使他們產生心理上的不平衡。加上目前酒店業(yè)已漸入成熟階段,且現有的中層管理人員年齡較輕,因此大學生提升機會就相對減少,于是缺乏對未來的信心而選擇跳槽。
    四是薪資水平的高低是大學生就業(yè)所考慮的重要因素之一。剛剛從學校出來的大學生,都希望能憑自己所學的知識獲得比較可觀的經濟收入,但是酒店業(yè)由于其行業(yè)的特殊性,其工作時間較長,節(jié)假日的休息時間少,工作的輕松自由程度不高且薪金待遇相對其他行業(yè)水平偏低。這也是留不住大學畢業(yè)生的主要原因。
    五是酒店決策層,人力資源等部門用人觀念陳舊,把員工看作是一種成本而不是資源或無形資產,只重視員工的工作成績,忽略了員工的個人感受。特別是對于剛剛踏上社會的大學生,缺乏社會經驗,心理和感情上可能會比較脆弱,如果酒店管理者對之再不關心不重視,他們感受不到個人存在的價值,會因缺乏成就感和歸宿感,而流動。
    旅游飯店企業(yè)要求旅游高職教育加厚基礎課程,重視實踐操作,使學生達到文理兼容、專業(yè)知識寬、應用能力和適應能力強的要求。飯店希望學生在掌握一定的專業(yè)理論知識、管理知識,為今后進入管理層打下理論基礎的同時,還必須具備精良的專業(yè)操作技能和社會實踐能力,成為既懂管理,又會操作的復合型人才。
    旅游行業(yè)是一個綜合性強的行業(yè),是人與大自然、人與人之間實現情感交流的行業(yè)。面對日益成熟的旅游消費者,飯店必須創(chuàng)新原有的標準化服務模式,逐步進入個性化服務的時代。要向客人提供更加優(yōu)質的服務,就必須加強飯店各部門之間的協(xié)作,加強員工與員工之間,員工與領導之間,飯店與客人之間的交流,必須要求飯店從業(yè)人員具有良好的溝通協(xié)調能力。
    所謂“雙證”,就是學生在畢業(yè)前取得旅游高職大專學歷證的同時,還須取得該專業(yè)的職業(yè)資格證書。學歷證代表的是綜合文化素質,職業(yè)資格證代表從事某工作的專業(yè)能力,兩者在學生就業(yè)中都十分重要。在勞動部規(guī)定的90個必須“持職業(yè)資格證書就業(yè)的工種”中,飯店行業(yè)的“前廳服務員”、“客房服務員”、“餐廳服務員”、“調酒師”等就在其列。重慶教育學院旅游系就要求其畢業(yè)生必須具有“雙證”(“畢業(yè)證+導游證”或“畢業(yè)證+前廳服務員、客房服務員資格證”)。實踐證明,“雙證”學生受到了飯店的歡迎。
    跳槽是旅游飯店存在的普遍性問題。旅游從業(yè)人員流動的原因很多。目前,部分高職大專生頻繁“跳槽”,主要是沒有“從基層干起”的思想。實際上,不管你是多么高級的人才,要有從服務員、從基層做起的思想準備。酒店管理人員需要知識,但更注重經歷。要做好高層酒店管理者,必須要有基層管理員、服務員的經驗,能夠從基礎做起,腳踏實地,否則,就很難在酒店有長足發(fā)展。
    有許多畢業(yè)生在面試時聽不懂考官的意思,還有人不能用外語流利的表達自己的觀點,導致未被錄用。對于一些高星級飯店,面試的后幾關都會有外語面試,個別的還有外方的高級管理人員參與。所以外語的口語水平不僅決定著是否會被錄用,而且在工作當中也是不可缺少的。
    調查結果表明,酒店企業(yè)普遍認為,前廳管理與服務、客房管理與服務、餐飲管理與服務、康樂管理與服務、食品營養(yǎng)與衛(wèi)生方面的知識、酒店市場營銷、酒店財務管理等方面的知識、酒店心理學、酒店公關禮儀和現代酒店管理與操作實務等方面的知識、酒店服務職業(yè)道德等專業(yè)基礎知識和專業(yè)課程非常重要。在酒店業(yè)發(fā)展的過程中,酒店企業(yè)對人才的需求也呈現多樣化的趨勢,規(guī)范化服務和個性化服務提供的最佳結合也成為酒店消費者的要求。
    酒店企業(yè)一致認為,酒店專業(yè)的學生的能力要求著重體現在:酒店服務技能、酒店的職業(yè)禮儀、職業(yè)道德、語言表達能力、外語表達能力、酒店行業(yè)政策法規(guī)的領悟和理解、酒店的經營與管理能力、酒店資源的規(guī)劃與開發(fā)能力是必須具備的能力,計算機辦公軟件的操作能力也是必備的辦公技能,良好的溝通能力也是現代酒店人才要求具備的基本素質。
    對于社會所需求的人才素質要求而言,專業(yè)知識是最核心的素質、專業(yè)技能是學生對知識實踐運用的集中體現。加入世界貿易組織后,酒店行業(yè)的外來企業(yè)日益增多,對學生的英語聽說能力的要求越來越高。計算機作為現代化的辦公手段,其應用能力也非常重要。由于酒店業(yè)的綜合性強,對行業(yè)從業(yè)者的職業(yè)道德素質和團隊精神有著更嚴格的要求。另外,創(chuàng)新能力、積極的心態(tài)、儀容儀表、領導能力和良好的身體素質也成為現在酒店從業(yè)者的必備素質。
    目前,我國旅游院校在人才培養(yǎng)結構、辦學理念、教學模式、教學內容等方面還比較機械、保守。從課程層面看,傳統(tǒng)課程重理論、輕實踐,忽視知識與具體工作任務的聯(lián)系,不能有效培養(yǎng)學生的崗位工作能力;從市場供需層面來看,旅游教育受教育傳統(tǒng)模式及世俗偏見的影響與飯店業(yè)的需求嚴重脫節(jié)。這就需要我們重新審視旅游教育,注重研究飯店業(yè)市場,加強與飯店的溝通、合作,借鑒國外旅游教育的經驗,科學辦學定位、人才定位,建立以就業(yè)為導向的課程理念,構建適應時代發(fā)展、市場需求的旅游教育模式。
    酒店行業(yè)是服務性行業(yè),酒店企業(yè)的從業(yè)者是為消費者提供服務的工作人員,酒店和酒店產品是及時消費品,所接受的是面對面的服務,服務質量的好壞直接影響著消費者。因此,酒店企業(yè)對員工的要求就直接體現為服務質量,這就要求學生掌握扎實的操作知識和嫻熟的操作技能。由于專業(yè)的實踐性強,酒店企業(yè)對學生的實際操作能力擺在第一位。酒店服務與管理的技能訓練、酒店禮儀規(guī)范尤其重要。前廳管理與服務能力、客房管理與服務能力、餐飲管理與服務能力、康樂管理與服務等方面的知識和能力非常重要。食品營養(yǎng)與衛(wèi)生方面的知識、酒店市場營銷、酒店財務管理等方面的知識與能力、會展概論、形體訓練、計算機應用及實習、普通話的訓練、英語聽說的訓練等實踐環(huán)節(jié)都非常重要。我們以集中訓練和分散訓練相結合的方式,要求學生積極主動的對上述的主要課程進行訓練,掌握主要的操作要領。
    完善專業(yè)實習及社會實踐,引導學生通過志愿者、義工、臨時工等方式進行專業(yè)實習和社會實踐,設置專門學分。實習實踐是為了讓學生更好的接觸真實的工作環(huán)境,學生們在工作中所學到的實際經驗必須在回到課堂教學中以研討會或者論壇的形式加以鞏固。實習的學生們在工作環(huán)境中所學到的東西經過進一步的消化吸收將來在他們進入最終社會時將有助于提高他們的生活和工作技能。
    學生在大學里選擇一門專業(yè)學習應該知道這門專業(yè)最終導向的工作類型,眾所周知的一個事實,在充滿競爭的社會,學生們更感興趣的是在大學里找到一個所謂的學位,這是他們所學的而不是他們喜歡的課程,這樣做的目的僅僅是為了不要錯過搭上大學這班車。大學生應該在他們進入就業(yè)崗位做更多的準備,許多人對他們的求職所需并不知道,他們不知道自己喜歡做何種工作,更不用說短期及長期的職業(yè)計劃,這相當的令人失望,這些畢業(yè)生進入大學只是為了獲得一紙文憑,而不是為了獲得知識及生存技能,以便進一步實現他們的職業(yè)包袱。所以,應通過崗位認識、專業(yè)實習、旅游職業(yè)規(guī)劃等引導學生的職業(yè)導向。
    調查結果顯示,酒店企業(yè)對學生的要求也越來越高。主要體現在:學生的實際操作能力方面、學生的人際溝通和交流方面、學生的承受能力、學生接受新知識的能力方面及學生的處理問題的靈活能力方面等都提出了更高的要求。就學校方面而言,不但應著眼于服務技能的培養(yǎng),也要橫向拓展學生的其他技能,可以有效提高“教育質量工程”中要求的“五種能力”———學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。
    正如許多其他的職業(yè)一樣,比如說醫(yī)生,老師必須跟行業(yè)最新發(fā)展趨勢保持齊頭并進,不僅僅是專業(yè)的文章和雜志,還要通過真實的工作實踐,只有這樣老師們在講課的時候,才能更好的跟實踐相結合。我們經常聽學生們說我們的老師在課堂上不是這樣教的。
    筆者調查發(fā)現,學生最希望教師有過實踐經歷、關注行業(yè)動態(tài)、與業(yè)界保持良好的關系,其次才是良好的教學能力、理論基礎和研究能力。這說明,學生更加希望自己受到與行業(yè)發(fā)展相關的教育,對老師在理論、學術上的造詣并不十分關心。這與大學對教師的要求不一致,大學一般都朝研究型發(fā)展,更強調教師的科研能力和科研成果,對科研成果的重視要大于真正為學生授課、培養(yǎng)學生的力度。因此,老師在這種激勵制度下,勢必選擇對自身有利的行為,也就是采取大力科研、適當教學的行為方式。要改變這種狀況,學校應該適當調整對旅游管理專業(yè)教師的考核制度,或者對不同的人才給予不同的考核指標,以激勵現有教師實踐的積極性,也可以吸引有豐富行業(yè)實踐經驗的企業(yè)界人士來校擔任專職教師,使得學校對教師的要求與學生的實際需求相一致。
    對人才需求從質量上來說,要求也越來越高。這不僅是行業(yè)健康有序發(fā)展的要求,也是與世界接軌的需要。學校要與企業(yè)聯(lián)系,根據市場需求,有針對性的培養(yǎng)符合市場需求的專業(yè)型人才。
    市場人才需求調查報告篇八
    加入還是其后的xx年金融危機,各行業(yè)對人才的需求發(fā)面都發(fā)生了明顯的轉變。同時,大學生就業(yè)正逐步走向市場化的工程,這要求我們不僅得牢固自身素質與技能,更重要的是能夠把握住市場的起伏走向與用人需求特點的變化。
    因此,我們有必要對社會總體用人需求特點進行調查了解,以便發(fā)揮自身特長優(yōu)勢為上崗就業(yè)打下堅實基礎。
    2.通過了解三大行業(yè)特點,簡要概括出社會總體用人需求特點
    3.增加社會經驗,提高自身認識,加強素質培養(yǎng)。
    1.在這次調查研究中選取平時生活中接觸比較頻繁與密切的行業(yè)作為調查對象。
    2.本次調查選取服務業(yè)的幾個行業(yè)進行調查,具體有服裝業(yè),餐飲業(yè),房地產業(yè)
    3.本次調查以文獻資料、時事新聞報道研究為主,實地訪談為輔。
    1月20日至1月29日
    (一)概述
    鑒于現身實際情況不利于對更行各業(yè)用人特點進行深入研究。所以我們討論決定將調查目標主要鎖定在衣、食、住這三個方面,希望能從這三個方面總結概括出服務業(yè)的一些特點。
    (二)、對象選取考慮與決定
    在“衣”這一方面,訪談對象:建設中路的“星期六名鞋店”以及位于步行街中段的“太平洋服飾購物廣場”。
    在“食”這一方面,訪談對象:江北路的“美味螺絲粉總店”和“泰豐美食館”。
    在“住”這一方面,訪談對象:江北路九龍新城的.售樓部。
    在以上的訪談中得到的資料僅供歸納總結各行業(yè)特點及用人需求時參考使用,訪談內容不列入文中。
    (三)、淺談各行業(yè)特征及用人需求情況
    服裝行業(yè)——求賢若渴:
    從調查中得知,中國服裝行業(yè)雖然沒有繼續(xù)沿襲前幾年高歌猛進的發(fā)展態(tài)勢,但是作為我國“第二大消費熱點”,服裝行業(yè)的發(fā)展前景依然被大家一致看好?!胺b經濟”作為一種深具發(fā)展?jié)摿Φ慕洕螒B(tài)仍被外界關注與認同。中國服裝人才網提供的數據顯示,前三年中供需規(guī)模仍有著增長的態(tài)勢,而且繼續(xù)保持著供需兩旺的勢頭。該行業(yè)招聘的專業(yè)崗位主要集中在首席設計師、設計總監(jiān)、質檢、外貿人員、銷售主管、區(qū)域經理、導購店長、營銷總監(jiān)、市場督導采購主管等崗位。而且招聘企業(yè)集中的區(qū)域省份分布:廣東、浙江、江蘇、北京、上海、福建、湖北、xx等地。
    根據收集到的現有資料,針對目前中國服裝行業(yè)的人才需求行情,可以歸納為以下幾點:熱點專業(yè)供不應求、服裝學校畢業(yè)生緊俏、網絡招聘持續(xù)發(fā)力。而且由于市場競爭的激烈化,整個行業(yè)普遍存在這求賢若渴的現象,尤其凸顯在服裝設計這一塊,缺少優(yōu)秀設計師已經成為企業(yè)品牌發(fā)展瓶頸。而服裝設計師、服裝制版師又間接決定企業(yè)的命運。所以要在該行業(yè)中大展身手的話就必須得熟練地掌握自己的專業(yè)技能了。
    飲食行業(yè)——機遇與挑戰(zhàn)并存:
    隨著國家餞行低碳經濟,餐飲行業(yè)將面臨旨在低碳環(huán)保經濟的全新改革。行業(yè)只有更加注重社會責任,低碳餐飲才能得到發(fā)展,接受訪談的兩個單位在這一點上便顯出一致的認同,因為這是降低成本提高利潤的有效手段。因此在未來一段時間內餐飲業(yè)這一特點將會尤為突出。此外受金融危機及氣候異常的沖擊,飲食業(yè)的平利潤不斷下降,物價不斷上漲,而由于市場競爭的加劇,為保持競爭優(yōu)勢,餐飲企業(yè)短期內難以通過提高產品和服務價格將成本壓力轉移給消費者。面對這一情況,餐飲從業(yè)人員短缺現象持續(xù)不斷,盡管企業(yè)已經提薪或者增加福利進行補救。
    因此要在該行業(yè)發(fā)展的人才需求必須打破常規(guī)思維模式,通過創(chuàng)新的手法來挽救行業(yè)的局面,換句話說,餐飲企業(yè)對人力資源管理人才需求提出了更高的要求。
    房地產業(yè)——穩(wěn)重求勝
    房地產業(yè)是指通過市場運營機制從事房地產投資、開發(fā)、建設、銷售、出租、管理、服務、咨詢等項目的產業(yè)。新世紀以來房地產業(yè)得以迅速發(fā)展,其原因與我國三項重大制度和體制改革分不開。與房地產相關聯(lián)的行業(yè)也是縱橫交錯,無論是房地產開發(fā)與經營業(yè)、建筑業(yè),還是物業(yè),其中一項用人需求的變化都會影響到整個行業(yè)的用人需求變化。
    房地產業(yè)投資量大,投資回收期長、資產負債率高,對金融機構依賴程度大、牽涉面廣,運作程序復雜、發(fā)展速度快,帶動相關行業(yè)迅速發(fā)展,因此用人多為開放型人才,懂得靈活變通有自己的創(chuàng)新思路模式,此外要求對國家相關法律法規(guī)的熟悉了解,訪談中了解到,該行業(yè)對組織管理型人才較為青睞。
    (四)從三大行業(yè)思考大眾化教育下大學生就業(yè)市場化
    在就業(yè)日益市場化的今天,各類人才要適應人才“市場”的需求,要遵循人才“市場”的規(guī)律,立足于選擇最能發(fā)揮自己的作用、實現自我價值的崗位,要應對市場的變化而擇業(yè),而不要盲目追求高工資、大單位,擁擠在大城市、大企業(yè)里。面對市場.畢業(yè)生的就業(yè)觀念經受嚴峻的考驗。校方也在為就業(yè)率的高低而努力,因為這關系到學校的社會效益,關系到學校下一年的生源。這就是市場規(guī)則.這就是市場這只無形的手在主導高校畢業(yè)生就業(yè).主導高等教育的發(fā)展。
    如要想順利的在就業(yè)市場化上發(fā)展就得想辦法處理好其存在的矛盾問題:
    (1)就業(yè)市場化與人事制度改革之間的矛盾。
    (2)與大學專業(yè)設置之間的矛盾。
    (3)與大學生就業(yè)觀念之間的矛盾。
    (4)與人才信息不暢之間的矛盾;這里不做解釋。
    (五)市場化就業(yè)的對策思考
    在激烈的市場競爭中,面對就業(yè)環(huán)境的變化,大學生應充分認識市場化的就業(yè)環(huán)境中各種就業(yè)因素的影響,多次就業(yè),自謀職業(yè),更為重要的是畢業(yè)生應轉變就業(yè)心態(tài),積極就業(yè)、謀業(yè),以我為主,并努力完成從擇業(yè)、就業(yè)到創(chuàng)業(yè)的轉變。
    為此提出以下幾點建議性對策:
    (一)正確認識市場化,增強就業(yè)意識是前提;
    (二)多樣化就業(yè)、就業(yè)重心下移是方向;
    (三)積極謀業(yè)、甚至多次就業(yè)是選擇;
    (四)從擇業(yè)、就業(yè)到創(chuàng)業(yè)的轉變是趨勢;
    (五)培養(yǎng)目標的再確認、反思大學教育是延續(xù)。
    這次的調查研究總體來說還算順利,雖然其中遇到了許多的絆腳石和瓶頸,但是經過討論對策制定方案也都一一排除解決。這是我求學以來進行的第一次社會實踐調查研究,課題的圓滿完成與我的組員提供的幫助支持是分不開的。整個過程之中我學會了很多社會經驗與課題研究方法,也見識得了團隊合作的力量。
    這篇報告整體來看比較生澀空洞,而且存在說明不夠充分,理論依據不明顯的弊端,也許和我對課題的理解不夠徹底與分析不夠深入有關,這也正是目前階段我的不足之處,我有信心有能力在以后更多的實踐中取得更大的進步。
    組長:xx
    組員:xx
    市場人才需求調查報告篇九
    旅游業(yè)的三大主要支柱是旅行社、酒店和景區(qū)。旅游服務與管理專業(yè)的學生就業(yè)的方向也是旅行社、酒店和旅游景區(qū)。有研究報告指出,與旅游業(yè)直接或間接相關聯(lián)的行業(yè)和部門有109個之多,而且外延還在擴張。據世界旅游組織預測,20xx年全世界境外游客的總數將達到16億人次,國際旅游消費將達到2萬億美元。據世界旅游組織統(tǒng)計,1上個世紀末旅游業(yè)已經超過了汽車業(yè)、鋼鐵、石油等產業(yè),旅游業(yè)在全世界的整個生產總值中現在大約占10%的份額,已經成為世界第一大產業(yè)。
    在國民經濟持續(xù)增長的同時,中國旅游業(yè)也實現了快速發(fā)展。目前我國共有6批247個城市為中國優(yōu)秀旅游城市,占我國城市總數(661)的37%。20xx年是世界旅游業(yè)連續(xù)第四個快速增長的年份,中國以10%的增長率繼續(xù)鞏固了世界旅游業(yè)前列國家之一的地位。
    未來10年間,我國旅游業(yè)將保持10.4%的增長速度。預計到20xx年,中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。出入境旅游是國際旅游中的重要組成部分。“十一五”時期規(guī)劃發(fā)展的目標為:實現入境旅游人數年均增長8%;國際旅游收入年均增長12%。
    旅游行業(yè)的飛速發(fā)展也極大地帶動了相關產業(yè)的發(fā)展,以及就業(yè)機會的增加。由于農村地區(qū)的旅游投資產出快、勞動力價格低廉,農村地區(qū)由旅游投資帶來的就業(yè)人口增加比城鎮(zhèn)更為明顯。另根據世界旅游組織測算,旅游直接就業(yè)1人帶動間接就業(yè)4.3人,但我國旅游業(yè)勞動密集型特征較為明顯,帶動就業(yè)人數相比其他國家更為顯著。
    1、國際旅游市場拓展空間巨大
    求的快速增長,以及江蘇省豐富的生態(tài)和文化旅游資源為旅游業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的國際市場空間和巨大的發(fā)展機遇。
    2、國內旅游市場需求持續(xù)增長
    新時期,我國產業(yè)結構升級將帶動消費結構升級,為旅游業(yè)開辟了更大的市場空間和消費空間。尤其是國家在新時期更加重視文化、娛樂、保健、體育、社區(qū)服務等產業(yè)的全面發(fā)展,為旅游業(yè)的大發(fā)展提供了前所未有的有利環(huán)境。此外,城市化的快速推進帶來生活方式和消費結構發(fā)生質的變化,旅游將會成為越來越多的城市人口一種新型生活方式和日常消費需求。
    3、經濟快速增長為旅游業(yè)發(fā)展提供了有利環(huán)境
    未來幾年,江蘇省國民經濟發(fā)展進入持續(xù)高速增長階段,與國內外的經貿往來日益頻繁,為旅游業(yè)發(fā)展帶來巨大市場需求。同時,隨著經濟的快速發(fā)展,基礎設施建設步伐加快,尤其是與旅游業(yè)密切相關的交通、城鎮(zhèn)基礎設施條件將顯著改善,為旅游業(yè)的快速發(fā)展提供了設施保障。旅游業(yè)作為第三產業(yè)的主導產業(yè),是國家重點扶持的新興產業(yè)和新的經濟增長點,將繼續(xù)得到宏觀政策的支持。
    江蘇省地處長三角地區(qū),經貿往來,經濟技術合作,會展交流等的繁榮和旅游業(yè)的優(yōu)勢都為江蘇酒店業(yè)發(fā)展提供了良好的條件,也為旅游服務管理專業(yè)學生的就業(yè)提供了機會。
    從旅游消費方式和旅游消費結構來看,目前旅游絕大部分屬于觀光旅游,文化型、享受型極少。即走馬觀花式的參觀型旅游活動多。據調查,目前旅游市場已經發(fā)生了明顯的轉變,由原來的走馬觀花式旅游向文化考查型、生活體驗型轉變。市場發(fā)生了變化,但旅行社還沒有做好準備,但哪家旅行社率先開發(fā)文化考察團、生活體驗團,哪個旅行行社就會占領市場先機。只要經營對路、開發(fā)適合游客的需求的新的旅游產品,未來的旅游業(yè)還會有廣闊的發(fā)展空間。當然,對從業(yè)人員的要求會越來越高,因為旅游已不再是那種全陪導游一路陪著觀花的馬隊走一遍就行的旅游,它需要導游人員有更多的文化內涵,有更高的服務水平和相當強的組織能力。
    未來一段時期,旅游業(yè)要繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢,國內旅游人數、國內旅游收入和旅游業(yè)總收入增長速度要高于全國平均發(fā)展水平。
    盡管國內旅游和酒店業(yè)的發(fā)展受到一定因素的影響,但旅游管理類專業(yè)人才的需求仍將上升。
    據智聯(lián)招聘統(tǒng)計,旅游管理人才需求的數字增長明顯,僅20xx年4月該網站所提供的相關崗位就比3月提高了12%。法國雅高集團大中華區(qū)運營副總裁gerhard h. zimmer在接受記者采訪時表示,伴隨國際酒店業(yè)尤其是中國酒店行業(yè)的蓬勃發(fā)展, 20xx年僅北京酒店業(yè)管理人才缺口就將在50萬左右。與此同時,隨著國內酒店業(yè)的進一步發(fā)展,私人管家、收益管理經理等很多新興的職業(yè)也應運而生。
    另據紫光安德魯旅游管理學校對北京希爾頓酒店、北京jw萬豪酒店、北京金融街麗思卡爾頓酒店、北京千禧大酒店、北京飯店萊佛士、北京勵駿酒店、北京國航萬麗酒店、北京友誼賓館、北京國際藝苑皇冠假日酒店、北京麗晶酒店、北京好苑建國酒店等十幾家酒店的人力資源經理進行了酒店業(yè)人才需求情況的調查,結果顯示,這些五星級酒店平均每月需招聘35人左右,人才需求量較大。就人才需求狀況來說,絕大多數酒店餐飲是最急需的部門,其他依次為前臺、客戶服務、客房。
    近幾年,來自全球各個知名品牌的酒店集團紛紛瞄準了中國市場,并大力投資和加盟,如僅上海就有近20家國際旅游管理集團投資或管理高星級酒店。據國家旅游局統(tǒng)計,世界上每一分鐘都有一個旅游酒店業(yè)的職位產生。酒店業(yè)看重資歷,行業(yè)沒有年齡的限制,尤其是管理崗位,越老越吃香———隨著資歷的增加,與人打交道的`經驗就越豐富,處理事情的能力也越強。因此,酒店業(yè)不僅近期需求旺盛,從長遠來看,酒店業(yè)也是一個可以為之終身奮斗、回報豐厚的職業(yè)。
    同時,酒店業(yè)薪酬也很可觀,根據中國飯店協(xié)會最新發(fā)布的《中國飯店業(yè)職業(yè)經理人20xx年度薪酬報告》顯示,20xx年度全國飯店業(yè)經理人的平均年薪為15.13萬元。就五星飯店而言,北京、上海、廣州、深圳、蘇州五地的飯店總經理平均年薪均已超過22萬元。來自招聘網站、獵頭的信息都顯示,那些專業(yè)度高、綜合能力強、精通外語、具備全球化視野、有高星酒店從業(yè)經歷的人才將備受青睞,常常被高薪挖角。
    游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);了解旅游業(yè)的發(fā)展動態(tài)和主要國家的風俗習慣、交往禮儀;熟練應用外語、計算機應用能力。主要崗位有中文導游員(全陪、段陪、地陪、點陪)、景點講解員、門市票務。
    隨著社會經濟的發(fā)展,中國旅游行業(yè)將全面面對旅行社的競爭。失去了政策保護傘的民族旅游企業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)。而旅游人才的競爭將是這場角逐中非常關鍵的一環(huán)。一批原有的旅游從業(yè)人員會因不適應現有的旅游業(yè)的發(fā)展而被淘汰出局。對于出入境旅游來說,要求旅游從業(yè)人員具備更高的素質。不僅要求從業(yè)人員有較高的旅游專業(yè)水平還需要具備較強的外語溝通和交際能力。因此培養(yǎng)高素質復合型的旅游人才對于滿足社會和行業(yè)的發(fā)展要求具有重要的意義。
    市場人才需求調查報告篇十
    北京
    北京目前普遍短缺高層次復合型、創(chuàng)新型人才和學術帶頭人,需求的人才以本科生為主。當今北京最為缺乏的人才:
    電子信息、生物工程和新醫(yī)藥、光機電一體化、新材料、環(huán)保與資源利用五大行業(yè)的領軍式人物,即熟悉本行業(yè)在同行業(yè)中的地位,了解本行業(yè)當代國際前沿發(fā)展狀況,有能力制定正確的行業(yè)、系統(tǒng)、部門發(fā)展戰(zhàn)略與對策,推動行業(yè)迅速發(fā)展的“帥才”。
    在基因工程、生物芯片、超大規(guī)模集成電路、納米技術等高新技術領域具有國際水平的頂尖級人才。
    熟悉世貿組織規(guī)則,適應國際競爭需要和能夠解決國際爭端的專門人才??珙I域、跨行業(yè)、跨學科的復合型人才。
    上海
    目前,上海緊缺的人才有12類,它們是:金融管理、高新技術、現代信息技術(網絡)、市政建設與管理、現代經營管理、環(huán)境保護、涉外法律、社會中介、經貿營銷、企劃咨詢、港口航運航空、社區(qū)管理與發(fā)展。這些緊缺人才中,90%以上與知識產業(yè)有關。
    知識產業(yè)發(fā)展將為上海創(chuàng)造大量的`就業(yè)機會,同時又需要大量與知識經濟時代相適應的中高級人才。根據這一預測,計算機、通訊、電子類人才的社會需求量較大,相關服務產業(yè)的中高級人才仍然緊俏,一般性人才則將繼續(xù)“滯銷”。
    廣州
    從專業(yè)需求看,列前13位的依次是計算機類、中文類、英語類、財會類、管理類、電氣類、機械制造類、法律類、建筑類、金融與貿易類、公安類、臨床醫(yī)學與醫(yī)學技術類、數學類,約占整個需求的60.70%。
    西安
    目前西安人才需求前10個職業(yè)是,推銷展銷人員;保險業(yè)務員;飯店服務人員;機械制造加工人員;部門經理及管理人員;護理人員;計算機工程師;物業(yè)管理人員;建筑工程技術人員;焊工。
    深圳
    據深圳市人才大市場目前的用人需求顯示,需求量最大的是貿易銷售類人員,所占比例達到了24%;其次是工廠類人員、機械類人員、電子通訊類人員、計算機類人員,分別占崗位總數的14%、10%、8%和6%。專業(yè)需求量排在前3位的是經濟管理專業(yè)、電子專業(yè)和機械專業(yè)。
    從用人單位對求職者學歷要求來看,本科學歷的占20.7%,碩士學歷的占0.3%,大專以上(含大專)學歷的占需求量的69%。
    天津
    電子、醫(yī)藥、制造業(yè)仍是天津市吸納人才的主要行業(yè)。人才需求前10名是市場營銷、會計、計算機軟件、企業(yè)管理、國經、保險、計算機網絡、財務管理、機械與儀器儀表、人力資源管理。以上專業(yè)對人才的要求大都是本科以上學歷,且具備相關工作經驗,薪酬方面,除計算機軟件、企業(yè)管理、會計專業(yè)略高外,其起步月薪基本在1000—20xx元之間。
    杭州
    杭州的人才需求量排在前10位的分別是市場營銷、業(yè)務代表、電子通訊、機械類、管理類、營業(yè)員、市場經理、文秘、管理顧問、工民建。目前杭州人才市場呈現出以下特點:
    1.營銷類需求量遙遙領先。
    2.計算機、財會類需求低迷。
    3.經營管理人才走俏。
    4.學歷要求趨向合理。
    東莞
    東莞各人才需求量處在前10位是,銷售、管理、計算機、保險、化工、地產、物流、超市、人力和文秘,起步月薪大都在1200—20xx元。另據了解,由于東莞企業(yè)產業(yè)結構向制造業(yè)過渡后,大量高層次研發(fā)人才成為需求的一個亮點。東莞市目前擁有的高級人才僅占人口總量的7‰,與廣州25‰的比例要差很多。中高級人才的不足已成為東莞企業(yè)發(fā)展的瓶頸。因此,中高級人才在東莞的就業(yè)前景頗為樂觀。目前東莞人才市場有以下特點:
    1.高級技工仍不能滿足需求,身價緊逼碩士、博士。在首屆廣東省中高級技能人才交流會上,很多企業(yè)以年薪10萬的待遇也未能尋覓到合適的人才。其中,特別是美容行業(yè)的美容師和高級廚師最受歡迎,而擁有高級證書的焊工、銑工、刨工同樣走俏。
    2.全日制家政服務人員告急,鐘點工價高燙手。
    3.復合型人才受歡迎。
    4.介紹型入職漸成風氣。由于東莞及珠三角的企業(yè)大多為民營企業(yè),對員工的品行尤為關注,因此很多中高級人才多為在職員工介紹入職,從招聘會上引進的越來越少。
    市場人才需求調查報告篇十一
    一、設置交通工程專業(yè)的必要性
    1、交通工程行業(yè)發(fā)展現狀與趨勢
    交通工程行業(yè)是一個多元化綜合性產業(yè),其服務范疇早已超出了傳統(tǒng)交通工程業(yè)的概念。它涵蓋港口(集箱)、公路、航空、鐵路(軌道交通)、橋梁、水路交通、管道交通、代理、報關、倉儲、物流管理和汽車維修等行業(yè)領域,近年來,我國交通工程行業(yè)仍舊保持著快速的發(fā)展勢頭,對專業(yè)人才的需求與日俱增。人才的緊缺已是制約企業(yè)、行業(yè)繼續(xù)發(fā)展的關鍵瓶頸。據統(tǒng)計交通行業(yè)的需求量占建筑行業(yè)對畢業(yè)生需求量的60%,近年來還以增幅8%的速度穩(wěn)步增長。
    未來的交通工程行業(yè)將以公路、鐵路(高鐵、地鐵、輕軌)、航空為主要方向,行業(yè)發(fā)展對人才需要也將側重于國家與省、市的發(fā)展計劃部門、交通規(guī)劃與設計部門、交通管理部門等從事交通運輸規(guī)劃、交通工程設計、交通控制系統(tǒng)開發(fā)等方面工作的高級工程技術人才。人才需求成直線增長。資料顯示,截至,我國交通工程行業(yè)從業(yè)人員約340.5萬人,交通工程行業(yè)人才缺口已達15萬人。截至月我國有各類交通類企業(yè)101857家,同比去年,減少186家,下降了0.18%;從業(yè)人員404萬多人,同比去年增加了50多萬人,增長了16.1%。因此按照行業(yè)目前的發(fā)展速度,加之高等院校、應用型本科院校培養(yǎng)的人才數量與質量一時難以達到企業(yè)要求,交通工程專業(yè)人才缺口將愈發(fā)明顯。
    2、地方經濟建設與發(fā)展分析
    經濟水平的提高意味著經濟活動的加強,必然導致原材料、產品和人員的流動增多及位移的.增加,因而導致交通需求的增加。在市場經濟的條件下,運輸需求的增長是刺激運輸供給、促進區(qū)域交通發(fā)展的重要市場信號。城鄉(xiāng)社會經濟水平的提高,將會使更多的資金投入到區(qū)域交通的建設上來。公路網做為區(qū)域交通的重要子系統(tǒng),必將得到更快的發(fā)展。
    也是促使其他相關產業(yè)鏈的有利因素。相比于公路,鐵路系統(tǒng)由于其運輸效率高,因而更有助于吸引外來投資,從而能夠有效地推動地區(qū)經濟的發(fā)展。
    地區(qū)經濟發(fā)展應注重于有計劃的產業(yè)結構調整。河南省區(qū)域經濟的分析印證了產業(yè)結構對于經濟發(fā)展的重要意義,以第二和第三產業(yè)為主的地區(qū)其經濟發(fā)展水平也較高。此外,區(qū)位和交通則是促進產業(yè)結構升級的重要條件。河南的區(qū)域經濟發(fā)展表明越是交通條件優(yōu)越的地區(qū)則經濟越是發(fā)達,鐵路沿線的縣域經濟普遍好于非鐵路沿線的縣域經濟。改善交通條件、調整產業(yè)結構,是落后地區(qū)加快發(fā)展的重要途徑。
    從促進河南省縣域經濟協(xié)調發(fā)展的角度來看,顯然,對于落后縣市而言,他們的主要任務是加快經濟發(fā)展,努力追趕上周邊經濟發(fā)達的縣市,而改變產業(yè)結構、改善交通條件和基礎設施將是一些積極有效的舉措。從省級層面來說,應該加強對于東南部地區(qū)的投資,特別是在交通基礎設施建設方面的投資,通過改變交通狀況來使這些地區(qū)更好地吸收外來投資,從而有效地促進地區(qū)經濟的發(fā)展。從固定資產投資的空間分布來看,應該有計劃地向東南部落后地區(qū)適當傾斜,推動當地的工業(yè)化進程。從縣市級層面來說,各地政府應該積極地改變產業(yè)結構,努力發(fā)展第二產業(yè),促進城市化水平的提高,從而帶動縣域經濟的成長。隨著中原經濟區(qū)的建設特別是鄭州航空港的設立,對于交通工程專業(yè)畢業(yè)生的需求將持續(xù)增長。
    鄭州市正將形成1-5號地鐵線,城際、城軌、快速公交等也在進一步完善和管理化,最終形成智能交通產業(yè)。
    3、交通行業(yè)從業(yè)人員基本情況
    交通學科的發(fā)展正逐漸呈現出知識性、綜合性和以人為中心的特點。社會經濟的發(fā)展需要厚基礎、寬專業(yè)、高素質、強能力的交通工程人才,同時要求交通工程專業(yè)的人才具有適應性強、綜合素質高,創(chuàng)新意識好的特點,應該成為工程系統(tǒng)型的復合人才。
    的運輸組織、計劃調度、生產經營、物流管理、專業(yè)教育、科學研究和技術開發(fā)工作。
    職稱結構主要有助理工程師、初級工程師、中級工程師、高級工程師,其中工程師占有的比例超過50%。年齡結構主要分布在20-45歲,20-30歲占有的比例過半。
    交通工程行業(yè)從業(yè)人員主要分布在合資、民營、國營、政府、科研院所、教育部門等企業(yè),調研內容如下表1所示。
    4、相關同類院校該專業(yè)開設情況
    1)開設交通工程的學校:
    (1)重點本科
    (2)普通本科
    (3)三本院校
    (1)交通工程專業(yè)
    交通工程領域的規(guī)劃設計、生產、施工、管理、科研和教學等方面的工作或到國內外有關教學研究單位相近學科繼續(xù)深造。
    b.天津城市建設學院土木工程系
    (1)交通工程
    《1》業(yè)務培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)具有交通工程和系統(tǒng)規(guī)劃、設計與控制等方面知識,獲得從事現代城市和區(qū)域交通規(guī)劃、設計的基本能力,能在國家與省市的發(fā)展計劃部門、交通規(guī)劃與設計部門、交通管理部門等從事交通規(guī)劃設計、交通控制系統(tǒng)開發(fā)、管理等方面的高級工程技術人員。
    《2》業(yè)務培養(yǎng)要求:本專業(yè)主要學習交通工程項目設計與管理方面的系統(tǒng)基本理論和基本知識技能,受到交通運輸規(guī)劃、管理與交通工程設計方面的系統(tǒng)訓練,并具備在交通管理及道路交通控制、交通管理軟件的研制與開發(fā)、道路橋梁施工與管理及監(jiān)理工作領域工作的初步能力。
    《3》主干課程:交通土建工程(包括工程測量,選線設計,道路工程),交通控制工程(包括電路分析,模擬電子技術,數字電子技術,交通信號控制技術,智能交通系統(tǒng)等),運籌學,運輸經濟學,交通規(guī)劃原理,城市交通管理與控制,高速公路建設與管理。
    c.吉林建筑工程學院土木工程系
    (1)交通土建工程方向
    《1》培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,適應社會經濟發(fā)展需要,掌握工程力學、工程地質、橋涵水力水文、道路工程勘測設計、路橋施工技術、道路結構、橋涵結構設計基本原理等基本理論和基本知識,獲得現場工程師基本訓練,具備土木工程師的基本素質和實際工作能力,能在公路管理部門、勘察設計單位、路橋施工企業(yè)、路橋工程監(jiān)理單位、職業(yè)技術學校等單位從事技術、教育或管理工作的高級工程、技術應用型人才。
    《2》專業(yè)主干課程:材料力學、結構力學、工程測量、路橋工程施工、道路勘測設計、路基路面工程、結構設計原理、橋梁工程。
    《3》畢業(yè)生適應的工作領域:學生畢業(yè)后可在公路管理部門、勘察設計單位、路橋施工企業(yè)、路橋工程監(jiān)理單位及政府職能部門從事技術或管理工作也可以在高等院校從事技術、教育或管理工作。
    d.河南理工大學采礦工程學院交通工程專業(yè)
    《1》培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,適應社會經濟發(fā)展需要,掌握工程力學、交通工程學、交通設計、交通規(guī)劃、道路勘測設計、結構設計原理等基本理論和基本知識,獲得交通工程師基本訓練,具備交通工程師的基本素質和實際工作能力,能在交通規(guī)劃部門、交通管理部門、勘察設計單位、路橋施工企業(yè)、路橋工程監(jiān)理單位、職業(yè)技術學校等單位從事技術,為維護城市交通秩序提供人力保障。
    市場人才需求調查報告篇十二
    高職計算機應用技術專業(yè)人才需求調研報告為適應市場經濟發(fā)展需要,掌握社會現有計算機應用技術專業(yè)人才狀況,了解社會未來三年對計算機應用技術人才的需求及培養(yǎng)要求,從而為確定我院計算機應用技術的培養(yǎng)目標和專業(yè)設置提供基本的依據。我們對高職計算機應用技術人才需求情況進行了專題調研。
    xx年3月,我系采用走訪用人單位、問卷調查、資料收集與分析等手段,就相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求進行調查和分析。
    此次調研涉及的用人單位主要有安徽、江蘇、浙江等省的大中型企業(yè)、進駐安徽省蕪湖、合肥經濟技術開發(fā)區(qū)的上市公司、外資企業(yè)、大中型國有企業(yè)以及具有一定影響力的民營企業(yè);涉及到省內及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會。
    現就調研情況總結如下。
    一、計算機應用技術人才需求的宏觀背景
    對計算機應用技術人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的,我國的國家信息化進程已經并將繼續(xù)對計算機應用技術人才的需求產生重要的影響。
    目前,我國計算機市場的主體仍然是行業(yè)應用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下,行業(yè)應用市場總體上保持穩(wěn)定增長,但行業(yè)間需求不一,增長各異。國家信息化進程已經涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設與運行,是目前和今后采購、應用計算機產品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計算機應用技術人才。
    計算機應用技術人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的,每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生,高職院校畢業(yè)生主要從事計算機應用行業(yè)的基礎工作,特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作,但大部分是從事計算機應用工作。
    二、相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求
    1、在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下,我省企業(yè)信息化也在全面進行,急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。
    目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質來劃分,大致上可以將計算機人才分為以下三類:
    (1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學位后)從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
    (2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產品的工程性開發(fā)和實現工作。對他們的主要要求是技術原理的熟練應用(包括創(chuàng)造性應用)、在性能等諸因素和代價之間的權衡、職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。
    (3)從事應用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設、管理、運行、維護的技術工作,以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理,能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置。
    從調查結果中我們可以看出來,目前我省高校計算機專業(yè)對第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎,而對于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會對計算機人才的需求呈金字塔結構。例如,教育部關于緊缺人才的報告稱,到xx年,我國需要高級計算機人才6萬人,中級計算機人才28萬人,初級計算機人才46萬人。但是,目前計算機行業(yè)從業(yè)人員的結構呈橄欖型,高級計算機人才和初級計算機人才都十分缺乏,尤其是從事計算機行業(yè)應用型工作的專門人才。因此目前的人才供應情況還遠遠不能滿足社會對計算機專業(yè)人才的需求。
    對于這種現狀的認識,一位企業(yè)負責人的觀點具有一定的代表性:目前計算機行業(yè)“藍領”人數少的根本原因,不是企業(yè)不需要“藍領”,而是缺乏能夠有效地組織和指揮“藍領”、發(fā)揮其軟件生產力的高級應用型專門人才。
    以信息化帶動工業(yè)化是振興安徽的一項迫切任務,既懂計算機軟件又懂計算機硬件維護技術的復合型人才緊缺已成為安徽振興經濟的一大障礙,據我省勞動和社會保障廳負責人稱,我省復合型人才為19、9萬人,占技術人才總數的7、4%,與發(fā)達國家復合型人才總數40%相比,尚有很大差距,本行業(yè)中持有“雙證”在手的大學生就更是少之又少。it產業(yè)的振興勢必將拉動并形成我省巨大的計算機應用技術人才的需求市場。
    從我們調研情況下,了解到我省在未來3年內企業(yè)信息化過程中,仍有100萬的人才缺口。而我省本專業(yè)的在校生僅為1700多人,遠遠供應不上這種需求,巨大的人才缺口使我們現在必須加大對計算機應用技術專業(yè)人才的培養(yǎng),特別是立足本省,培養(yǎng)適合我省企業(yè)計算機應用技術專業(yè)應用人才。
    2、企業(yè)在招聘時對計算機人才的期望
    在現在的就業(yè)形勢和企業(yè)競爭條件下,市場出現了某種供大于求的現象。因此,企業(yè)在招聘新的員工時候,有了更多的選擇余地,提出了更高的要求。
    調查結果顯示,企業(yè)中不同部門的負責人對應聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認為排在頭三位的專業(yè)技能分別是:計算機軟件的應用能力、數據庫知識和操作系統(tǒng)知識;而it項目主管認為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是:計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應用能力、網絡管理和維護能力,此外依次需要具備數據庫知識和操作系統(tǒng)知識。
    分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗。不少企業(yè)會參看畢業(yè)生是否參加過項目或實習以及是否擔任過學生干部等條件。57、7%的it項目主管表示,會先安排新員工直接進入工作,然后在實踐當中根據需要再進行針對性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問題,但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。
    3、從全國范圍來看,企業(yè)信息化的進程也在飛速發(fā)展需要的專業(yè)人才也在逐年上升。
    大量的傳統(tǒng)企業(yè)在不斷加快信息化建設的進程,“以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化”,這是我國已經確定的長遠戰(zhàn)略發(fā)展目標,而計算機應用技術專業(yè)人才的短缺成為阻礙信息建設發(fā)展的瓶頸。
    在需求度上,我國上規(guī)模的企業(yè)在百萬家以上,每個企業(yè)搞信息化建設平均最少需要一到兩名復合型計算機應用人才,那么全國對復合型技術人才的需求量要在200萬以上。由此專家指出,計算機應用是依托it產業(yè)迅速發(fā)展的“朝陽職業(yè)”,人才需求由低端到高端都有廣闊的就業(yè)前景,職業(yè)行情將越漲越高。
    4、用人單位關于計算機專業(yè)人才素質和職業(yè)道德的觀點
    在企業(yè)訪談過程中,每個it公司都毫無例外地談到了計算機應用技術專業(yè)人才綜合素質培養(yǎng)的問題。
    在知識經濟快速發(fā)展的時代,高職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的,重要的是要有一種綜合的能力,即通常所說的專業(yè)素質。
    在“選擇應聘者時優(yōu)先考慮的前五項因素”一題中,首選是“持續(xù)學習能力”,得到了66、7%人力資源主管和項目主管的認同;其次是“獨立解決問題的能力”,支持率達64、3%;第三是“溝通能力”,占36、4%;第四是職業(yè)道德和責任心,占56、6%;“參加過項目或者實習”和“團隊合作意識”并列第五,支持率53、4%。學習成績的支持率只有24%,可見企業(yè)只是把學習成績作為應聘者學習能力的參考來考慮的,它們更看重一個人面對新事物的再學習能力以及面臨新問題的解決能力。
    盡管企業(yè)招聘時比較看重應聘者的工作經驗(分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管認為在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗),但素質與經驗二者并不矛盾。招聘時考慮的是工作的關聯(lián)性、有效性及成本最小化,而一旦進入工作角色后,注重的不僅是曾經做過什么,更是以后能做什么,要求員工在工作中能夠應對經常變化的客觀情況。
    加強職業(yè)道德和社會責任感的教育是一個大家都認為重要但實際上很容易被忽視的問題。這些問題不易被察覺,也無法提供定量的分析和評價;而一旦出現問題,損失則可能很大。在對“管理項目時員工面臨的主要問題”的回答中,前5項依次是:(1)對工具和方法的應用技術不足、經驗不足;(2)缺乏獨立解決問題的能力、責任心不足;(3)職業(yè)道德和紀律性不強;(4)知識體系結構不合理,范圍狹窄,內容陳舊;(5)溝通能力較弱。有43、7%的項目主管認為員工責任心不強。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁,往往更多地考慮個人的待遇,而不太考慮集體和社會利益。人力資源經理和項目經理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者??梢?,價值觀的問題已經排在專業(yè)技術問題前面了。
    因此以學習能力為代表的發(fā)展?jié)摿?,是用人單位最關注的素質之一。同時企業(yè)要求人才能夠學習他人長處,而目前相當一部分學生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點十分明顯。
    5、關于復合型和寬口徑
    近年來,復合型人才的需求與培養(yǎng)是一個熱門話題。對于it領域而言,復合型人才是指既具有某個(某些)應用領域的專門知識與技能,又掌握了it專門技術的人才。
    it企業(yè)對人才的需求層次越來越高,并且對綜合性、復合型人才的需求旺盛,學校應當而且能夠拓寬專業(yè)領域,使得學生在校期間受到應用領域的知識和技能的培養(yǎng)。
    市場人才需求調查報告篇十三
    1.調查市場上休閑食品的發(fā)展情況
    2.全面調查無錫商業(yè)學院學生對休閑食品的需求
    3.調查無錫商業(yè)學院餛飩坊及主要競爭品牌的銷售情況
    4.調查消費者眼中餛飩坊的知名度、普及率、美譽度、忠誠度
    (一)行業(yè)市場環(huán)境調查
    1.工業(yè)機會
    (1)在1)20xx,雖然我國休閑食品的市場容量已達到400多億元,但人均消費僅為23.6克,遠低于發(fā)達國家人均每年3.2公斤的水平。隨著中國經濟水平的提高,人民消費水平和購買力的不斷提高,休閑食品市場將繼續(xù)以20%以上的速度增長,僅注冊休閑食品企業(yè)就超過10萬家。這些數據無疑表明,中國休閑食品企業(yè)未來有很大的發(fā)展?jié)摿蜕婵臻g。
    (2)相關數據顯示,美味的零食可以緩解人們的心理壓力,幫助使用者緩解自己的情緒,保持良好的心情。正因為如此,在人們的日常支出中,美味休閑小吃的支出也是必不可少的一部分。即使在深受經濟危機影響的這幾年,休閑食品的影響仍然很小,中國人對休閑食品的需求不是在減少,而是在增加。
    (3)健康休閑食品發(fā)展?jié)摿Υ?。根據調查數據,58.4%的人對新品牌和新產品感興趣,并且會經常嘗試。特別是在食品的營養(yǎng)健康方面,他們更注重食品的綠色、天然、健康,對富含維生素等功能特性的食品也很感興趣。
    零食總是以味道為主要賣點。如果休閑食品企業(yè)能夠將營養(yǎng)健康與口味創(chuàng)新結合起來,這個市場空間釋放的銷售潛力將是不可估量的。
    2.面臨的挑戰(zhàn)
    休閑食品企業(yè)不僅有潛在的市場發(fā)展機遇,還面臨前所未有的挑戰(zhàn),市場競爭將日趨激烈,可謂站在機遇與挑戰(zhàn)并存的節(jié)點上。目前,休閑食品企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)是:
    (2)休閑食品行業(yè)進入門檻低,對固定資金和技術實力要求不高。對于想進入休閑食品領域的企業(yè)來說是一個巨大的機遇,但傳統(tǒng)品牌企業(yè)很容易形成激烈的競爭,構成巨大的威脅。
    (3)目前,大部分地方休閑食品企業(yè)缺乏資金、規(guī)模、人才和管理,尤其是營銷和管理方面,品牌意識差,競爭意識弱,市場開發(fā)能力弱。
    (4)外資企業(yè)加大在中國的市場開發(fā)力度,對中國休閑食品企業(yè)產生了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。
    (2)產品類別:品類細化、品味化趨勢日益明顯
    此外,牛肉絲、豆腐干、瓜子、年糕、饅頭、鍋巴、紅燒肉等傳統(tǒng)小吃也獲得了大量粉絲,成為新的休閑食品市場,但還沒有全國性的強勢品牌??梢哉f誰先搶占消費者的頭腦誰就是第一。在這個廣闊的市場中,中國的休閑食品仍有很大的創(chuàng)新空間,許多類別需要進一步細分。過去傳統(tǒng)的手工作坊休閑食品將逐漸淡出消費者的視野,被越來越多的品類和口味所取代?,F代科技和生產將充分釋放中國休閑食品市場。
    (3)存儲操作
    1.優(yōu)勢
    餛飩坊位于無錫商業(yè)學院商業(yè)街,靠近教學樓,學生下課可以直接到,有一定的便利性。商業(yè)街店鋪多,商業(yè)氛圍濃厚,受周邊店鋪影響。餛飩坊20xx年在無錫商學院開店。在過去的一年里,餛飩坊一直以薄利多銷的方式經營,通過不斷的促銷活動吸引消費者。注重品牌推廣,在學校有一定的口碑宣傳,服務態(tài)度良好。在商科院校有一定的影響力。店面整潔干凈,追求美食味道,價格優(yōu)勢,服務熱情。這不僅賺了錢,還獲得了知名度,為長期發(fā)展鋪平了道路。
    2.不足之處
    餛飩坊一年前開店,薄利多銷,但利潤不高。由于休閑食品的概念模糊,購買商品沒有一定的規(guī)律性,存在一定的風險。在商業(yè)院校市場潛力很大,所以競爭對手很多,商品沒有區(qū)別。大多靠價格戰(zhàn)占領市場。
    3.未來發(fā)展思路
    休閑食品是一種生命力極強的產品,市場廣闊,發(fā)展?jié)摿薮?。但與此同時,由于食品行業(yè)已經進入完全競爭階段,企業(yè)利潤越來越平均,行業(yè)整合和市場細分指日可待,企業(yè)間的競爭也越來越激烈。地方企業(yè)要利用自身優(yōu)勢,立足地方特色,共同開拓市場,共同奮斗,審時度勢,率先改變零食行業(yè)。
    (1)實施差異化戰(zhàn)略。休閑食品企業(yè)應抓住機遇,跳出產品同質化的怪圈,實施差異化戰(zhàn)略,提高具有差異化特征的消費者消費意識,將消費者和企業(yè)與產品的內在優(yōu)勢緊密聯(lián)系起來,通過創(chuàng)新產品、打造品牌、拓展市場,走出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
    (2)產品開發(fā)堅持本土化策略。休閑食品企業(yè)在分析不同地區(qū)消費者口味、營養(yǎng)、健康等潛在需求的基礎上,創(chuàng)新口味,開發(fā)新的包裝,努力滿足消費者在口味、包裝、營養(yǎng)等方面的差異化需求。
    (3)市場定位策略。為了保證企業(yè)獲得豐厚的經濟利潤,當地企業(yè)可以根據自身的資金實力和技術水平及時調整產品的市場定位。除了定位低端市場,他們還可以放眼中高端市場,以獲得更豐厚的利潤。
    總之,休閑食品企業(yè)應抓住這一戰(zhàn)略機遇期,充分利用自身資源優(yōu)勢,揚長避短,及時采取差異化戰(zhàn)略,通過新產品開發(fā)、品牌建設和渠道延伸的創(chuàng)新擴張,使企業(yè)進入快速、健康、可持續(xù)的發(fā)展軌道。
    (四)競爭對手分析
    無錫商業(yè)學院主要競爭對手有四家:好馳店(剛開業(yè))、小土瓜(商業(yè)街)、兩家超市。在路、甌塘職業(yè)教育園,有海超市、小吃街、百年梅園等客店。
    每個賣點賣的產品差別不大,關鍵的差別是地理位置和價格設定。然而,盲目打價格戰(zhàn)并不是長久之計。我們應該在價格的基礎上重視品牌推廣。
    1.好吃點:剛開,靠近女生宿舍,完全以女生為消費者。旁邊是面包店和眼鏡店。店鋪之間關聯(lián)不大,店鋪也不多。價格方面,有的商品比較高,有的商品低,采取避重就輕的定價策略。價格上有一定威脅,缺乏品牌建設理念。
    2.小土怪:位于商業(yè)街,饞嘴廣場旁邊。從地理上講,是有一定威脅的。但是店鋪里的商品種類很多,但是特點一般。商品不實惠,有很多種模式可以追求。同類商品價格更高。雖然采取店與店之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,但是客流量相對較小。關鍵是價格,沒有抓住消費者的心理。
    3.兩大超市:通過聯(lián)合銷售的方式,超市產品種類繁多,品種齊全。但是沒有價格優(yōu)勢,商品就沒有創(chuàng)新。特點不明顯。對于消費來說,首先關注的是商品的價格和新穎度。
    4.梁文路:有一定的地理位置,商業(yè)區(qū)范圍廣,目標群體多。周圍有很多商店,這使得它們很有吸引力。但同時所需的日常開支比例也高,所以商品的價格比饞嘴方貴。
    (e)消費者分析
    零食——口味決定重復購買
    休閑食品是最典型的快速消費品,購買隨機性強,消費者對品牌的忠誠度相對較低。如果新品牌味道不錯,消費者會馬上記住你,下次還會重復購買。如果消費者試圖第一次購買產品,產品的味道不好或一般,消費者就不會記得你,他很難第二次購買??梢哉f,口味決定了休閑食品的重復購買。
    隨著連鎖超市產業(yè)在全國的發(fā)展,休閑食品已經呈現出向周邊和中西部地區(qū)擴張的趨勢。與此同時,休閑食品的消費群體也發(fā)生了變化,逐漸從兒童的主要消費群體擴大到年輕時尚的青年群體?,F在的當代大學生正好屬于這個群體,所以商科院校的學生都可以作為調查對象,主要是大一大二。
    由于家庭經濟背景的差異,整個學校學生的月生活費還是有很大差距,導致消費和購買習慣的差異。因此,他們購買休閑食品的頻率、價格、檔次和品牌都會有所不同。為了更好地了解不同班級的大學生對休閑食品的看法,本次調查決定采用簡單隨機抽樣的方法:隨機向每棟宿舍樓的宿舍發(fā)放問卷。
    人事安排
    根據我們的調查計劃,本次調查的人員安排如下:
    問卷調查:
    1名男生負責男生宿舍,其余7名女生負責女生宿舍
    對操作人員的深度訪談:對組長和副組長負責
    不及物動詞市場調研方法及具體實施
    1.消費者主要通過問卷調查,具體實施方法如下
    完成市場問卷的設計和制作后,可以進行具體的問卷調查。將問卷均勻的分發(fā)給所有調查人員,選擇中餐或晚餐開始調查(因為此時大部分學生都待在宿舍,便于集中調查,可以為本次調查節(jié)省時間和成本)。調查人員進入宿舍時,微笑,表明身份,說明意圖,增加親密度,以增加學生的信任,使他們積極參與,獲得正確有效的調查結果。在調查過程中,調查人員應該耐心等待,永遠不要催促?;卮鹫咛顚懲陠柧砗?,調查人員會立即收回問卷,以提高工作效率。
    2.對運營商的深入采訪
    由于調查形式的不同,調查人員提供的要求也不同。因此,調查人員需要對運營商進行深入訪談,了解他們的需求和想法。因此,在面試前,調查人員需要做好充分的準備,列出所有需要知道的問題,讓調查人員在面試過程中占據主導地位,把握整個談話方向,準確篩選談話內容,快速做好筆記,才能得到真實有效的調查結果。
    3.通過網上查詢或信息查詢了解零食市場的相關情況
    調查人員在搜索信息時應注意其權威性和及時性,以盡量減少錯誤,增加可信度。由于簡單,這項工作可以由負責這項任務的人直接完成。
    市場人才需求調查報告篇十四
    (2)對工具和方法的應用不熟、經驗不足;
    (3)責任心和紀律性不強;
    (4)價值取向和對職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟;
    (5)外語能力欠缺;
    (6)承受壓力的能力不足。
    四、對高職計算機應用技術人才培養(yǎng)工作的意見
    1、課程體系與教學方法相對陳舊
    總的來說,目前職業(yè)院校計算機應用技術的課程體系,是根據學生的學習特點設計的。但有些課程的內容只是普通高校課程的簡化,注重理論知識的培養(yǎng),實用技能的訓練相對不足。尤其是課程內容滯后于專業(yè)技術的更新與發(fā)展,案例教學、項目教學內容極少,導致學生在實際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面,在職業(yè)技能培養(yǎng)方面,職業(yè)技能訓練不成體系,力度不夠,對職業(yè)素質的教育(如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應變能力等)尚沒有得到全面的實施?,F有課程體系存在以上問題,與社會需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié),導致該專業(yè)畢業(yè)的學生不能很好地適應相關行業(yè)工作。
    在教學方法方面,雖然基本上采用了理論與上機實踐相結合的授課方法,但對學生職業(yè)技能以及動手能力方面的培養(yǎng)相對不足。社會需求的計算機應用技術人才強調具有較高的職業(yè)素質、較強的實踐能力。因此,按傳統(tǒng)方法培養(yǎng)的學生難以滿足職業(yè)崗位的要求。
    由于職業(yè)教育招生困難,導致生源的整體素質要比過去有所降低。有些學生文化基礎素質較低,學習的自覺性比較差。但客觀的分析后,并不是這批學生沒有能力,而是需要有適合他們學習的課程和教學方法,要增強教材和教學方法的趣味性,給予學生更多動手的機會,激發(fā)學習的主動性。在實際訪談調研中人們發(fā)現,這批學生對于操作性比較強的課程很感興趣,并且能夠很好地掌握。對于工具類的課程,學生的接受能力比較強。
    2、該專業(yè)復合型師資缺乏,職業(yè)實踐經驗不足,專業(yè)知識滯后
    該專業(yè)既懂技術又具有職業(yè)實踐經驗的復合型教師嚴重缺乏,這樣會導致他們在教學過程中無意識的偏離專業(yè)培養(yǎng)方向?,F有教師缺少職業(yè)培訓、技術更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新機制等,也是影響教學質量的主要問題。
    本次調研工作是湖南省教育廳組織的。全省中職教師的一次對機電專業(yè)人才需求調研。參加本次調研工作的主要負責人員是湖南工業(yè)職業(yè)技術學院的賀力克教授、李得堯教授,等專家。參加本次調研工作的還有是來自全省中職學校的32位老師。本次調研工作分兩天。7月14日,我們到遠大中央空調有限公司調研。遠大中央空調有限公司是生產非電空調及空氣品質檢測功能、可持續(xù)建筑等產品的公司。7月15日,我們到中聯(lián)重科有限公司調研。中聯(lián)重科有限公司是生產重工業(yè)的公司。
    一、調研目的與對象
    (一)調研目的
    中職教育是堅持以就業(yè)為導向,以能力為本位,以服務為宗旨的大眾教育。為彰顯職業(yè)教育的特點,通過本次調研收集和分析機電一體化專業(yè)類專業(yè)學生的社會人才需求狀況信息,了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對機電一體化專業(yè)類專業(yè)人才知識、技能、素質要求的變化和趨勢,為自己所在院機電一體化專業(yè)的專業(yè)設置、招生規(guī)模、學生就業(yè)指導提供信息,為專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位、教學計劃和課程標準的修訂、教學的改革提供依據和幫助,提高我院機電一體化專業(yè)人才培養(yǎng)質量及畢業(yè)生的就業(yè)質量。
    1、了解行業(yè)現狀及發(fā)展趨勢
    2、確定就業(yè)崗位(群),了解崗位職責和崗位從業(yè)人員結構
    4、明確專業(yè)定位
    (二)調研時間、地點、對象
    調研時間調研地點調研對象
    7月14日遠大中央空調公司人力資源部總監(jiān)
    7月14日遠大中央空調公司可持續(xù)建筑廠長
    7月14日遠大中央空調公司遠大工程院院長
    7月14日遠大中央空調公司對一線員工
    7月15日中聯(lián)重科有限公司人力資源部總監(jiān)
    7月15日中聯(lián)重科有限公司電氣工程師
    7月15日中聯(lián)重科有限公司對一線員工
    二、調研方法與內容
    (一)調研方法
    以具有代表性的企業(yè)作為調研單位。調研的主要方式是:通過現場交流、問卷調查及座談等形式,了解企業(yè)的現狀、機電崗位的人才結構及需求情況;企業(yè)對中職學生的總體評價;企業(yè)對學校教育教學的建議等。
    7月14日,我們到遠大中央空調有限公司調研。對人力資源部楊迎霞總監(jiān)、可持續(xù)建筑廠肖長庚廠長、遠大工程院余立軍院長采取座談形式調研,對一線員工采取表格形式調研。
    7月15日,我們到中聯(lián)重科有限公司調研。對人力資源部總監(jiān)、一線員工都采取座談形式調研。
    (二)調研內容
    本次調研了工廠對高管人員、基本技術人員,對一線員工的基本
    素質要求,基本技能要求。
    三、機電專業(yè)人才需求調查分析
    1、企業(yè)對不同層次人的需求分析
    企業(yè)對高質量產品的追求,使得越來越多的企業(yè)更關注員工的質量,就生產這一企業(yè)基礎而重要的過程而言,現場加工、檢測、在線管理、在線維護等人員的質量決定了生產的質量。在與企業(yè)人力資源主管的溝通過程中,我們強烈感受到,企業(yè)人才的需求是多層次的。穩(wěn)定而熟練的操作工是完成生產任務的基本保障,而要使產品在生產過程中具有高質量,設備維護人員又是重要的一方面,具有更熟練的操作技能或更寬的知識面或有復合技能的人更會受到企業(yè)的歡迎。
    如某企業(yè)主要設備為自動化生產線,這些設備由企業(yè)根據其自身的用途自已研發(fā),所以在產品生產過程中,生產線的維護人員不僅要對現有設備進行維護和維修,還要進行設備改造,以適應新產品的生產需求。這些維護人員就必需具備機電的相關知識和能力。在這些場合,復合型的技能人才企業(yè)更需要。
    2、企業(yè)對員工社會能力需求的分析
    今年,我們更明顯地感到:很多機電企業(yè)用人時,一方面考察其專業(yè)教育的背景,但更關注人的社會能力和非智力素質,善于與別人交流、正確的價值觀、敬業(yè)精神、吃苦精神、紀律性、責任心、工作態(tài)度。而那些或外表(發(fā)型、服飾)時尚、或衣冠不整、或表情生硬的人在面試時往往不受機電企業(yè)的歡迎。
    主要為機電維修和裝配類崗位。在這類崗位中,機械維修和電氣維修技術含量較高,要求維修人員在認識機械設備、電氣設備、機電設備結構和原理的基礎上,有較長時間的經驗積累。目前在大多數企業(yè),機械維修和電氣維修一般都有較明確的分工,中職畢業(yè)生在這類崗位上開始時只能做一些輔助性工作。相對而言,裝配類崗位中職畢業(yè)生更輕易上手,但待遇也較低。
    3、機電崗位從業(yè)人員基本情況
    調查組對上述機電類崗位從業(yè)人員的年齡、學歷、技術等級及工資收入進行了調研。
    (1)年齡結構
    (2)學歷結構
    機電維修和裝配類崗位從業(yè)人員學歷結構如表3所示。初中畢業(yè)的人員一般只能從事簡單機械的拆裝;高中或中職畢業(yè)的人員除從事技術含量較低的流水線裝配工作以外,中職畢業(yè)生經過較長時間的經驗積累,也可從事機械維修和電氣維修工作,大?;蚋呗氁陨袭厴I(yè)的人員經過實踐經驗的積累,則可以擔任機械維修和電氣維修技術員的工作。
    (3)技能等級對應的人數比例及年收入
    機電維修和裝配類崗位從業(yè)人員一般都持有鉗工、機修鉗工、裝配鉗工、維修電工等國家職業(yè)資格證書及相關的上崗證。初級、中級、高級、技師和高級技師五個等級對應的人數比例如表4所示。機械維修和電氣維修技術員一般為大專或本科以上機械制造、機電一體化、自動控制等專業(yè)畢業(yè),經實踐具備了高級以上技能水平的人員。
    從表4可見,崗位同等級技能水平從業(yè)人員的收入水平有較大波動,主要是因為不同企業(yè)的經營狀況有較大差別。同時從整體上看,各類人員的收入水平并不高,尤其是高級以上技能人才的收入水平偏低。這也是造成目前高技能人才緊缺的根本原因。
    4、機電專業(yè)人才招聘渠道分析
    機電專業(yè)對應崗位的招聘渠道主要有:人才市場、招收相關學校應屆畢業(yè)生、熟人推薦、網絡、人才中介公司等。
    對中職生來說,企業(yè)在招聘時一般通過面試,查閱學生的學業(yè)成績及評價、所持的技能證書及具備的技能,有的還進行測試或考察試用,最后決定正式錄用那些會做人、能干事的學生。
    5、企業(yè)對中職畢業(yè)生的評價
    企業(yè)對中職畢業(yè)生的評價如下:(1)知識水平方面。滿足占25%,比較滿意占38%,尚可占29%,不滿意占8%。(2)技能水平方面。滿意占5%,比較滿意占33%,尚可占42%,不滿意占20%。(3)工作態(tài)度方面。滿意占8%,比較滿意占29%,尚可占51%,不滿意占12%。
    6、企業(yè)對中職機電專業(yè)教育教學的建議
    據調查,企業(yè)對中職校機電專業(yè)教育教學的建議歸納起來主要有以下幾點:
    (1)加強培養(yǎng)目標定位的針對性,()根據企業(yè)崗位職業(yè)能力的要求設置課程和確定教學內容。
    (2)在專業(yè)知識方面,應加強機械制圖、金屬切削原理與刀具、設備結構、機械傳動、公差配合與測量、加工工藝、工裝夾具等知識的教學,提高有效性。
    (3)在專業(yè)技能方面,應加強機床操作、常見故障識別診斷和排除、刀具刃磨、零件精度測量、機械設備拆裝、安裝調試和維修等方面的練習。
    (4)在工作態(tài)度方面主要有:樹立準確的就業(yè)觀;良好的職業(yè)道德素質和行為規(guī)范,愛崗敬業(yè);工作踏實,吃苦耐勞;不同企業(yè)的文化差異性教育等。
    四、中職機電專業(yè)教學情況及存在的主要問題
    (1)課程設置及教材使用
    目前課程設置一般為:機械制圖、機械基礎、機械制造技術基礎、金屬工藝學、電工基礎、電子技術基礎、電氣控制技術基礎、cad/cam、plc、極限配合與技術測量、金屬切削機床、機械制造工藝、鉗工工藝學、電力拖動、安全用電、工廠供電、維修電工、鉗工技術訓練、電工技術訓練等。
    原有的課程體系及教材已經不能適應目前中職機電專業(yè)目標定位和教學需求,主觀原因是作為學校層面也沒有能力對課程體系進行科學系統(tǒng)的研究,只能憑各個側面的經驗進行選擇和取舍。
    (2)實訓條件
    近幾年,我校加強了實訓基地建設,改善實訓條件,添置了各種類型的金屬切削機床和其它實訓設備。實#fromend#訓條件的改善為培養(yǎng)學生的實踐技能提供了必要的保證。目前本專業(yè)開設實訓項目分別有:鉗工實訓、電工實訓、電子實訓等。
    (3)學生考證
    本專業(yè)學生畢業(yè)時考取相應工種中級職業(yè)資格證書
    五、機電專業(yè)改革建議
    1、機電專業(yè)培養(yǎng)目標調整建議
    從上述調研分析可見,在我國大力發(fā)展裝備制造業(yè)的背景下,對機電維修和裝配類崗位技能型人才需求旺盛。無論從學生基礎特點出發(fā),還是從目前我校的辦學條件出發(fā),該類崗位的技能型人才都是中職機電專業(yè)合適的培養(yǎng)目標。所以,本專業(yè)的培養(yǎng)目標應定位于主要培養(yǎng)從事機電維修與裝配及相關崗位工作,具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎的中等應用型技能人才。
    2、機電專業(yè)課程設置建議
    課程設置既要以就業(yè)為導向,建立以任務為引領,以模塊化項目教學為主的新型課程體系,又要結合學校的教學條件,強調可操作性。
    3、機電專業(yè)教學改革建議
    (1)按照本專業(yè)培養(yǎng)目標制定教學計劃及主要課程內容。
    (2)專業(yè)教學貫徹任務引領的教學思想,采用項目教學法。根據課程內容,選擇典型項目作為教學課題,創(chuàng)設“生產情景”,實施理論與實踐一體化教學,提高學生學習愛好,挖掘學生的潛能,以利于學生的專業(yè)知識與職業(yè)能力的綜合培養(yǎng)。
    (3)實行學歷教育與職業(yè)資格證書培訓相結合,加強學歷教育與職業(yè)資格證書的溝通,使學生在取得學歷證書的同時獲得相應的職業(yè)資格證書。在學歷教育的課程結構、教學內容和教學進度安排等方面,都要為學生獲得職業(yè)資格證書提供支持,學生在獲得的職業(yè)資格證書的同時,也獲得相應的學分。在學歷教育考核中,要建立對學生綜合能力進行科學和持續(xù)性評估的機制,讓用人單位、學生和學生家長共同參與學習評價。要將終結性評估與形成性評估結合起來,注意學生綜合職業(yè)能力的發(fā)展。
    (4)加強專業(yè)師資隊伍建設,適應新的教學模式的要求。學校應建立專業(yè)教師定期到企業(yè)實踐的機制,以不斷更新教師的專業(yè)知識和技能,提高實踐能力。在教學活動中,教師要適應新的教學模式的要求,努力成為學習過程的策劃者、組織者和咨詢者。
    市場人才需求調查報告篇十五
    1、調查總人數:共回收調研表格113份。
    2、應用分類:用于養(yǎng)生11人,藥食聯(lián)用2人,藥食交替2人,食療94人,病后康復1人。
    3、有可比性材料數:具有應用保健食品前后對比數據的材料72份。
    4、材料來源情況:美羅國際按中華亞健康研究協(xié)會的要求,發(fā)放統(tǒng)一表格,由消費者填寫后直接寄給協(xié)會。市場調查報告模板。
    5、調研涉及產品:均為美羅國際產品,靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營養(yǎng)膠囊、和中膠囊、紅鈣d將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶、多糖蛋白x……等。
    (一)、產品應用定位:
    1、養(yǎng)生:單獨應用食用菌類保健食品,目的是“治未病”即養(yǎng)生、防衰、強生(防感冒等疾病)。
    2、藥、食聯(lián)用:在應用明顯毒性藥物的同時,加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時,加用靈芝系列產品。
    3、藥、食交替:在應用具有依賴性(成癮)的藥物(如精神藥物)時,為減輕依賴性,開始服藥時,同時加服于藥物相似功效(如鎮(zhèn)靜、安眠)的食用菌類食品,然后逐步減少藥物用量,最后僅用保健食品,完全解脫藥物的依賴。
    4、病后康復:在病后或手術后,應用保健食品加快體力恢復。
    5、食料:對一些長期“藥療”無效的人群,干脆放棄“藥療”,改用“食療”,用保健食品進行全身調理,讓體內慢慢增強抵抗力,從而獲得康復。市場調查報告模板。
    (二)、經濟對比
    對 72例保健食品應用前后有藥物治療作對比的人群,進行了經濟負擔分析,72例在應用保健食品前,曾以藥物治療花去醫(yī)藥費共計208、4352萬元,人均花費2、8949萬元,但結果均未獲得滿意效果,臨床癥狀獲得暫時緩解的人僅20人,占27%,其余均無效。這72位消費者因藥療效果不佳,停止用藥。改為食療,共花費25、1573萬元,人均消費0、3494萬元,取得顯效的60人,占83、3%,有一定效果的12人,占16、6%。
    (三)、治療與時間對比:
    對上述72位消費者,在藥療和食療上所耗的時間進行了對比,72位位消費者進行藥物治療所耗的時間總數為6558個月,人均消耗時間為91、08個月(相當于7、59年),停用藥療,改用食療后,72人用于食療的總時間是327、89個月,人均消耗為4、55個月。
    1、保健食品應用定位的思考:
    保健食品應用定位,是一個十分敏感的問題,定位不當往往會有違反食品管理的有關法規(guī)之嫌,但消費者是講實效的。因此,這次調查出現了五種應用定位,這是消費者從實際需要出發(fā),靈活處理“食療”與“藥療”關系的結果,是群眾自發(fā)的創(chuàng)舉。這五種定位,從我國傳統(tǒng)“食療”的觀點分析,應該認為是合理的,是符合科學的,對疾病的治療,隨著科學的發(fā)展,也開始強調不能單純的依賴藥物,而應該從全方位(包括飲食、環(huán)境、工作壓力、生活習慣……)來進行綜合治療。因此,五種定位中提到的“藥食聯(lián)用”、“藥食交替”都是十分科學的“藥、食”結合。癌癥的化療藥物公認具有明顯的毒副作用,抗結核藥亦是公認有毒副作用的藥物,而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用,能夠減輕抗結核藥對肝臟的損害,實際上“藥、食”結合應該是今后醫(yī)療技術創(chuàng)新的一個方向。
    關于定位中的“食療”,有人會認為是把保健食品當作藥品,是違規(guī)、是誤導消費者,這實際上是對“食療”的認識問題。戰(zhàn)國時期的名醫(yī)扁鵲指出“為醫(yī)者,當洞察病源,知其所犯,以食療之,食療不愈,然后命藥”可見食療為治療之首選,以食治病由來已久。現在科學進步了,卻否定了“食”與“治”的關系。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”,但在實際生活中單純“藥治”無效現象是屢見不鮮的。這次調研中采用“食療”的消費者,都是“藥療”無效后才改用“食療”的,是消費者處于絕望的情況下,寄希望于“食療”。07、3、27題為“望聞問切、把脈中醫(yī)”一文中,談及中醫(yī)是否偽科學時,引用了一位普通群眾的一段話“科學不時最高目的,中醫(yī)是科學還是偽科學并不重要,只要中醫(yī)中藥能夠在西醫(yī)之外,提供另外一種就醫(yī)的可能性,就沒有舍棄中醫(yī)的理由,西醫(yī)也不是萬能的,那么多一種選擇,對病人來說不是更好嗎?”對待“食療”,筆者認為也應該持有這種觀點,“藥療”不是萬能的,多一種“食療”對病人來說有什么不好呢?當然這里面有一個“度”,食品和藥品絕不能等同,“食療”是“食療”,要讓消費者明白二者的區(qū)別,不要誤導消費者。
    2、保健食品的經濟意義:
    從調研材料分析,在“食療”前,用于藥療的費用是人均2、894萬元,開始“食療”后人均費用為0、349萬元,“食療”費用為“藥療”費用的12、 06%。有效率從“藥療”27%上升到83、3%的顯效率。(這里的“藥療”有效率低,不是泛指“藥療”,而是由于調研中都是“藥療”效果不好的對象。
    醫(yī)療費用明顯高于“食療”,其原因除醫(yī)、藥本身因素外,很重要的一條,調研中的人群均屬慢性、頑固性疾病,所耗治療時間長,總費用相應較高,而食療所耗時間均較短,見效快,費用就較低(實際上保健食品在一定的范圍內,其費用不一定低)
    3、時間就是金錢:
    72位消費者,藥料時間,人均所耗時間為7、59年,采用“食療”后,所耗時間僅4、5個月,是“藥療”的4、9%。這不僅減少了疾病折磨的時間,更重要的是病人提早康復,恢復了工作能力,能為社會、為家庭創(chuàng)造新的財富。這是不可低估的效益。
    4、“治未病”尚需努力:
    調研材料中,保健食品應用于“養(yǎng)生、防病、美容、抗衰”的有11例,占調研總數的9、7%,其中純粹是為增強體質,提高抗病能力的有5例,占4%,他們每年購買保健食品的投入數為4050元,人均每年810元,其中全年食用的有4人,每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強全年無感冒發(fā)生,年齡偏高者還呈現“年輕態(tài)”!
    每年花不足1000元,能獲得全年無病災,真正實現了“花錢買健康”。
    市場人才需求調查報告篇十六
    4月27日,沈陽市就業(yè)和人才服務局發(fā)布《20春季中高級人才需求調查報告》。本次調查的對象為沈陽市各區(qū)、縣(市)行政區(qū)域內所屬的企事業(yè)單位,具體包括中直企業(yè)、省屬企業(yè)、市屬企業(yè)、縣屬企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)、高等院校、科研院所等。
    截至3月底,全市上報有中高級人才需求的企事業(yè)單位408家,中高級人才需求總數達4542人。其中,信息傳輸軟件和信息技術服務業(yè)中高級人才需求排在首位。
    從12月至今年3月,沈陽市對全市各區(qū)縣人才需求情況做了詳細調查。沈陽市中高級人才的現狀如何?從調查結果來看,呈現總量不足、結構失衡的情況。
    調查結果顯示,408家上報單位中,現有各類人才總量為106092人。其中,博士829人,占人才總數的`0.78%;碩士7977人,占7.54%;學士及以下97286人,占91.4%。按職稱分,高級職稱4294人,占人才總數的4.01%;中級職稱11526人,占10.87%;初級及以下90317人,占85.13%。
    可以看出,碩士及以上學位人員僅占8.32%,高級職稱人員和中級職稱人員僅占用人單位現有人才總數的14.88%。從需求角度看,408家上報單位的中高級人才需求總數為4542人。其中,博士54人,占人才需求總數的1.19%;碩士333人,占7.33%;學士及以下4155人,占91.48%。
    從職稱需求上看,高級職稱需求120人,占人才需求總數的2.64%;中級職稱需求434人,占9.56%,初級及以下需求3671人,占80.82%。從行業(yè)需求上看,中高級人才需求靠前的十個行業(yè)分別是:信息傳輸軟件和信息技術服務業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、房地產業(yè)、建筑業(yè)、教育行業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè)、科學研究和技術服務業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、租賃和商務服務業(yè)。
    從調查結果可以看出,企事業(yè)單位對碩士以上高學歷人才的需求僅占用人單位人才需求總數的8.5%,其中對“海歸”碩士和博士的需求僅占用人單位人才需求總數的0.79%。而對本科及以下學歷人才需求卻占用人單位人才需求總數的90.53%。由此可見,沈陽的企事業(yè)單位人才需求以低學歷、低職稱為主。
    同時,沈陽市裝備制造業(yè)人才缺口較大。呈現出新興產業(yè)需求多、供給少;傳統(tǒng)產業(yè)需求少、供給多的局面。
    市場人才需求調查報告篇十七
    伴隨著市場經濟的發(fā)展,對各種崗位的需求有所增加,為掌握社會現有應用電子技術專業(yè)人才狀況,了解社會未來三年的人才需求及培養(yǎng)要求,從而為確定我院應用電子技術的培養(yǎng)目標和專業(yè)設置提供基本的依據。我們對高職應用電子技術人才需求情況進行了專題調研。我們采用走訪用人單位、問卷調查、資料收集與分析等手段,就相關行業(yè)和企業(yè)對應用電子技術人才的需求進行調查和分析。此次調研涉及的用人單位主要有北京、山東、浙江等省的大中型企業(yè)、外資企業(yè)、大中型國有企業(yè)以及具有一定影響力的民營企業(yè),涉及到省內及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會。
    現就調研情況總結如下。
    一、電子技術應用專業(yè)人才的社會需求分析與就業(yè)前景
    應用電子技術人才需求的宏觀背景:黨的“十六”大提出走新型工業(yè)化道路,這就給應用電子技術相關專業(yè)(電氣自動化技術、機電一體化、電子信息工程技術等)帶來了前所未有的活力。調查結果顯示,我國工業(yè)處于一個穩(wěn)步發(fā)展的階段,特別是進入wto以后,中國正在逐步變成“世界制造中心”,對電工電子與自動化技術相關專業(yè)人才的需求平穩(wěn)且較旺盛。目前,對該類高技能型專業(yè)人才比較緊缺。世界高科技競爭和突破正在創(chuàng)造著新的生產方式和經濟秩序,高新技術滲透到傳統(tǒng)產業(yè),引起傳統(tǒng)產業(yè)的深刻變革,形成了許多融合機械類、電子類、電腦類、電力電子類等的新興領域和新型產業(yè),必然需要產品設備裝配、維修、檢測及管理的大量專業(yè)技術人員。調研表明,經濟發(fā)達地區(qū)對應用電子技術專業(yè)的高職畢業(yè)生需求是巨大的,每年都需要一大批技能操作工人來充實生產第一線,前提是畢業(yè)生具備實際工作能力。因此,為了服務地方經濟和適應區(qū)域經濟,滿足社會急需,我校對電子技術專業(yè)進行了改革調整,建立了一個科學、完善、具有職教特色的教學體系。突出應用性、整合性、實踐性的原則,使畢業(yè)生既有一定的專業(yè)理論基礎,更具較強的操作技能。
    二、電子企業(yè)對職業(yè)崗位的主要要求
    應用電子技術專業(yè)學生的就業(yè)崗位群主要為電子及相關企業(yè)生產線上的裝配工、調試工、檢測工、維修工以及一般的管理員工等。
    根據生產企業(yè)對畢業(yè)生適應職業(yè)崗位的要求,總結出對電子技術應用專業(yè)畢業(yè)生的知識結構和能力要求:
    1.具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)、掌握分析問題、解決問題的立場、觀點和方法;
    2.掌握電子元件的規(guī)格、標準檢測方法;
    3.掌握計算機應用等方面的基本理論和基本技能;
    4.有一定的電子電路圖閱讀能力;
    7.掌握電子產品的生產管理、技術管理方面的基本知識。
    8.具有終身學習的'能力。
    三、電子企業(yè)對畢業(yè)生的錄用情況
    在錄用和培養(yǎng)電子專業(yè)的畢業(yè)生時,絕大部分的企業(yè)都是非常重視的。對新畢業(yè)的學生,先進行上崗前培訓,熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度、生產流程,讓其充分了解企業(yè);對已上崗的畢業(yè)生,采用老員工負責指導,主管部門定期考核的辦法,讓他們盡快熟練工作;對動手能力較強、表現較好的畢業(yè)生則實行加薪加酬的辦法,最大限度地提高員工的工作積極性。
    四、電子技術應用專業(yè)學生的就業(yè)環(huán)境和工資待遇
    我國沿海地區(qū)電子企業(yè)大多來自日本、韓國、臺灣、歐美以及中外合資,當地就業(yè)部門的勞動保障制度比較健全,管理比較規(guī)范、嚴格,一般是五天工作制,周六和周日算加班,工資待遇較高,平均月底薪1200元以上,加班另有加班費,各類保險都有,大部分企業(yè)還有住房公積金,住宿、吃飯非常優(yōu)惠。
    五、高職學生就業(yè)中存在的一些問題
    1.近些年來,由于部分地方仍然存在著“普高熱”現象,致使高等職業(yè)學校學生入學分數過低,致使部分畢業(yè)生整體素質下降。一些用人單位普遍反映部分畢業(yè)生由于文化理論知識不足、電子技術專業(yè)基礎知識不扎實,以及專業(yè)基本技能訓練較少,所以實際操作能力較弱,如:看不懂電路圖、不能熟練操作和使用常見電子儀器等。
    2.部分畢業(yè)生就業(yè)觀念比較落后。雖然大多數學校對畢業(yè)生在畢業(yè)前開展了就業(yè)指導工作,但一些畢業(yè)生的就業(yè)期望值仍然居高不下,怕吃苦,眼高手低,適應能力較差。他們把工資待遇放在第一位,而不是根據自身的條件去正確選擇職業(yè)。
    六、結合我校實際情況,對電子專業(yè)的幾點思考
    1.緊扣電子技術的發(fā)展脈搏,根據企業(yè)對電子技術人才的要求,確定培養(yǎng)目標。置受教育者于集機械、電子、信息、系統(tǒng)和管理為一體的現代背景下,堅持常規(guī)技術訓練與先進技術訓練相結合,堅持單片機控制訓練和protel電路設計條件下綜合訓練相結合。
    2.課程體系改革勢在必行。改革舊的課程體系,保證職業(yè)教育復合型人才培養(yǎng)。必須抓好專業(yè)基礎知識學習,使學生打好厚實的專業(yè)基礎;加強職業(yè)技能的培養(yǎng),突出專業(yè)技能;重視素質教育,提高學生綜合素質。這是我校電子技術應用專業(yè)在課程設置方面的主要依據,同時,本專業(yè)在“貼近生產、貼近工藝、貼近裝備”思想指導下,以電子產品設計、生產、安裝、調試、檢測及維護能力培養(yǎng)為核心,認真分析行業(yè)發(fā)展現狀和趨勢,針對中職教育的宗旨和電子技術應用專業(yè)社會崗位的需求適時的調整教學內容、優(yōu)化課程體系。課程增強實用性、實踐性,包含更多的現代技術和新技術應用。課程改革是職業(yè)教育教學改革的重點,是進一步加強專業(yè)建設的核心,是保證職業(yè)教育技能型人才培養(yǎng)特色的關鍵。電子技術專業(yè)的迅速發(fā)展,很多課程和教材已不適應專業(yè)的發(fā)展的需要因為應加大課程改革的力度,應以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,以能力為本位,以職業(yè)實踐活動為主線,構建與生產實際緊密結合、具有鮮明職業(yè)教育特色的課程體系和運行機制。
    3.重視一體化教學,邊學邊做電子企業(yè)需要的大部分是生產一線上的裝配工、調試工、檢測工、維修工以及一般的管理員工等,這就要求學生必須具備較強的實踐動手能力。一體化教學有利于培養(yǎng)學生的興趣、動手操作能力、實踐能力和合作創(chuàng)新精神,激發(fā)和培養(yǎng)學生的創(chuàng)造潛能。因此,我們將課堂搬到一體化教室,使學生邊學邊做。目前,電子專業(yè)已有多門課程采用了一體化教學模式。
    4.堅持“產、學、研”相結合,堅持“多證書”教學。大幅度增加實踐教學的比重,加大教學設施的投入,注重校內現代電子實訓基地的建設。
    5.切實搞好畢業(yè)生的就業(yè)指導工作
    (2)通過就業(yè)寬帶網發(fā)布畢業(yè)生資源信息,讓用人單位了解畢業(yè)生情況;
    (3)參加人才市場舉辦的全國性校企合作交流會,簽訂供需協(xié)議;
    (4)按照“誠實、扎實、樸實、創(chuàng)新”的八字方針對畢業(yè)生就業(yè)進行指導教育,尤其在吃苦耐勞、忠誠企業(yè)、講究誠信、服從管理等方面要加強培養(yǎng)和教育,培養(yǎng)畢業(yè)生良好的職業(yè)道德和文化素養(yǎng)。
    (5)教育畢業(yè)生克服自卑心理和保守思想,勇敢地走出去,去創(chuàng)造一片屬于自己的天地出。
    市場人才需求調查報告篇十八
    調查地點:農大百順超市、禧福來超市
    調查人員:食安122班 劉丹 124033214
    隨著經濟的迅速發(fā)展和生活質量的不斷提高,酸奶作為一種時尚健康的飲品,越來越受到人們的青睞;而它多元化的包裝設計更是受到極大的關注。本次調查將針對學生的喜好展開調查。
    裝材料的酸奶所占的市場比例。
    酸奶是以新鮮的牛奶為原料,經過巴氏殺菌后再向牛奶中添加有益菌(發(fā)酵劑),經發(fā)酵后,再冷卻灌裝的一種牛奶制品。目前市場上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優(yōu)點,而且某些方面經加工過程還揚長避短,成為更加適合于人類的營養(yǎng)保健品。
    方便,可隨時飲用,適應了快節(jié)奏的都市生活。越來越多的消費者將其作為一種休閑的飲品。
    1、包裝材料
    1、1 玻璃瓶
    玻璃瓶是酸奶較常用的包裝,它有良好的阻氣性,能夠防止酸奶被氧化而變質,同時可以阻止內裝物的易揮發(fā)性成分向大氣揮發(fā),還可重復使用,成本低。但是由于玻璃、陶瓷重量較高,運輸不方便,易碎,使用前需要清洗和殺菌消毒處理,比較難清洗,回收也不方便,并且玻璃阻光性能差,所以較適合短期包裝。
    1、2 塑料包裝
    1、2、1 hdpe瓶(杯)裝酸奶
    這種包裝是采用高密度聚乙烯吹塑或者注塑、拉伸而成,一般表面都是用印刷好的塑料收縮套標來裝潢的。瓶身表面光滑,可以使用紙標貼,通常用來包裝滅菌發(fā)酵酸奶。一般保質期為20天,需要冷藏處理。
    1、2、2 p
    pet瓶的優(yōu)點是對其內部的乳品具有很好的遮光保護,透光率很低,延長了乳制品的保質期。這種遮光解決方案為高品質的乳制品提供了合適的選擇,使得高品質的產品受到了高品質包裝物的保護。其次,pet隔氧性能良好,加上相應的套標或印刷,特別適合推廣巴氏殺菌奶、uht奶或風味乳飲料。第三,pet材料有著比其它塑料材料更好的防滲漏性能。從回收系統(tǒng)講,pet材料也是回收利用率最高的材料。在氧氣濃度較高時,由于酸奶中脂肪含量較高,乳脂肪會發(fā)生分解反應產生游離的脂肪酸,出現酸敗氣味而變質,同時蛋白質發(fā)生分解,影響酸奶的質量。所以酸奶包裝要求阻氧、阻光性好。
    2、酸奶運輸中的包裝
    由于去超市調查的時候售貨員已經將物品放在貨架上,,因此運輸過程中的包裝無法拍照,故從網上搜集資料。酸奶運輸應注意的問題:
    春夏季要注意冷藏或避高溫,秋冬天則對溫度無妨,快收快運,能有防震隔離措施更或好以免過度震動水分與奶分層。首先是路途中容易破損,另外酸奶運輸中式不能脫離冷鏈的,脫離了冷鏈,酸奶中的乳酸菌繼續(xù)生長,造成酸奶酸度較高,口味變酸,達到一定程度就會無法食用。最重要的一點就是酸奶所用原料奶為巴氏殺菌處理,所以在運輸中有可能導致一些有害微生物的生產,導致酸奶變質,對人體有害。
    酸奶運輸:冷鏈管理
    生產好的酸奶,最重要的是要保持冷藏溫度,不能脫冷。工廠生產好的酸奶,進入2-6度恒溫的冷庫后,由移庫車運送至配送中心,然后再由配送中心通過配送車發(fā)往市內各賣場。無論是移庫車,還是配送車,全部是保持2-6度恒溫,保證全程冷鏈運輸。負責運輸酸奶的冷藏車,密封嚴實,能保證在斷電情況下,車廂繼續(xù)保溫5-6個小時。此外,每輛車都配備獨立的gps模塊,能夠實現24小時實時監(jiān)控。冷鏈是體現乳企實力的一道高門檻,不僅需要巨大的資金投入,更需要時間和經驗的積累。
    市場人才需求調查報告篇十九
    目前,全國鎖具行業(yè)的總產值達到600億元以上,其中智能門鎖行業(yè)總產值約為60億元。傳統(tǒng)機械鎖占有大部分市場份額,智能門鎖還沒有完全走入家庭,主要市場需求在金融、軍警、商用辦公、高檔住宅等市場。對于普通消費者來講,他們對智能鎖的認知度還不高,處于適應階段。與日韓、歐美智能鎖在民用鎖市場上相比,我國的占有率為2%,日韓智能鎖占用民用鎖70%以上的市場,韓國公寓還高達90%的使用智能鎖,歐美電子鎖占民用鎖50%的市場,預計未來幾年將是中國智能鎖市場占有率提升的迅速期。
    智能門鎖,就是將電子技術、集成電路設計、大量的電子元器件,結合多種創(chuàng)新的識別技術(包括計算機網絡技術、內置軟件卡、網絡報警、鎖體的機械設計)等綜合的產品。
    智能一卡通行業(yè)主要是rfid及智能卡技術應用業(yè)務,是物聯(lián)網產業(yè)的重要環(huán)節(jié)。由于智能一卡通行業(yè)起步于上世紀九十年代,最近幾年才快速興起,行業(yè)沒有出現大型壟斷性企業(yè),是市場化程度較高的新興行業(yè)。所謂“一卡通”是指用戶持某一被授權的智能卡,可同時在指定的范圍中不同的場所使用,可實現出入門禁系統(tǒng)、購物消費、停車場系統(tǒng)、上下班考勤、夜間巡更系統(tǒng)等等。這些活動都將被讀卡機和電腦及時記錄下來,時刻備查,實現自動化管理。在實現“一卡通”管理后,可進行科學的統(tǒng)一管理,不僅節(jié)約了大量的人力,免去了管理人員的手工勞動,減少人為失誤,也極大地提高了物業(yè)管理的科學性和先進性。特別是對一些高檔住宅小區(qū)的用戶來講,有了“一卡通”,既提高了住宅的安全性,也體現了社區(qū)的現代化。
    真正一卡通,采用業(yè)主卡、停車卡、交通卡、身份證、3g手機卡等所有帶芯片的密碼鎖通過設置都可作為電子鎖的密碼鎖,可設定主、副密碼鎖隨意添加、刪除方便使用,真正實現門禁、停車、消費、辦公室門、住宅門等能一卡通,讓您從此不再帶鑰匙。
    總體而言,在門禁、考勤、餐卡、公交卡等傳統(tǒng)一卡通業(yè)務中,從事企業(yè)數量很多,市場競爭較為激烈;而在多功能、智能化程度高、技術含量高的新興一卡通業(yè)務(如手機一卡通)中,主要以研發(fā)設計能力和整體解決方案能力強的行業(yè)內優(yōu)質企業(yè)為主,競爭相對緩和。隨著以電信運營商為主要推動力的手機一卡通業(yè)務的興起,未來在手機一卡通方面的競爭將會成為左右企業(yè)行業(yè)地位的關鍵。智能門鎖全面發(fā)展。
    從中國門鎖行業(yè)市場深度調研及投資戰(zhàn)略研究分析報告了解,傳統(tǒng)的防盜機械鎖都采用了機械密碼組合的方式,雖然鑰匙的形狀千差萬別,但將鑰匙插入鎖孔,其齒孔和鎖內的彈珠相互形成凸凹配合,只要相互組合一致,即可順利將鎖打開。由于鑰匙和彈子凸凹組合的排序不可能是無限的,樓上的鑰匙竟能開啟樓下房門的原因經常存在。智能鎖的出現,最大的特色就在于其“智能性”,擺脫了傳統(tǒng)機械鑰匙的束縛,手指、卡、密碼、遙控器等都可以用來開關門鎖,它比傳統(tǒng)的機械鎖安全性高,更具有優(yōu)勢。
    在生物特征識別技術中,指紋識別是最古老的、也是得到了長期實踐支持的最可靠的身份識別手段,尤其是活體指紋采集和指紋識別算法的兩大核心技術這幾年中得到了長足的提升——前者要解決有效采集指紋問題而后者要解決可靠識別尤其是形變狀態(tài)的可靠識別問題,在大量的應用實踐中嵌入核心技術的各類產品也得到了檢驗、基本上接近成熟。在活體指紋采集技術中的條狀半導體滑動式采集更是從抗靜電、無指紋殘留、耐用1000萬次、低功耗、以及成本和體積等諸多方面表現突出,在大多數應用中有望全面取代面狀按壓式半導體指紋采集芯片。因此,與同類產品相比,指紋識別的性價比最高,也更適于應用到大眾生活中,可以很大程度上保障用戶生命財產安全。
    目前,信息產業(yè)的高速發(fā)展,手機也已發(fā)展到手機支付、手機銀行等,隨著智能鎖相關技術的日益發(fā)展和成熟,智能鎖的發(fā)展也步入了一個新的發(fā)展階段。指紋識別、手機開鎖、手機遠程報警、短信開鎖、短信報警、身份證開鎖、手機感應開鎖、無線網絡智能門鎖等新技術應用產品的相繼問世,讓智能鎖的功能和應用更多豐富和多元,智能性更加出眾。并與智能家居、物聯(lián)網的發(fā)展同步。
    據估算,包括金融、軍警、辦公、高檔住宅在內的商用和民用市場每年有約500萬套的市場需求,90%的別墅安裝指紋鎖,10%的新樓盤全盤標配指紋鎖,20%的高端客戶自換指紋智能鎖是相對于傳統(tǒng)機械鎖而言的第三代鎖具產品。但我國國內的高檔鎖具廠商與國外品牌的競爭仍然處于“模仿階段”,同時,配套服務體系并不具有“世界一流水準”,這兩大因素直接影響了智能門鎖的普及速度,成本方面,以指紋鎖為例,一把合格的指紋鎖,須采用國際領先水平的智能芯片和高標準的安裝材料,這就決定了其剛性成本在千元以上,同時由于擁有較高的科技附加值,指紋鎖市場價格普遍比較昂貴。
    另外,我國鎖具生產商以中小企業(yè)為主,一些小企業(yè)設備落后,尚處在純粹的機械制造階段,離集光、機、電一體化的新型鎖具領域距離尚遠。另外,長期從事出口加工或者oem業(yè)務,使很多規(guī)模較小的民營企業(yè)長久以來形成了只重數量,不重技術的觀念與做法,有的企業(yè)甚至不具備自行設計生產高等級鎖具的能力,同時外國著名制鎖企業(yè)也紛紛加快了進軍中國市場的步伐,本土品牌與洋品牌在高檔鎖具市場迎來正面交鋒。綜合以上所述,鎖具行業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)轉變觀念,改變以模仿為主的想法,掌握相關技術,加大設備、技術、研發(fā)的投入和專利創(chuàng)新,提高產品科技含量,增加產品的差異化程度;企業(yè)應注重提升品牌意識,實施品牌戰(zhàn)略,讓更多普通消費者認識到智能鎖的優(yōu)勢所在,從而提高消費者對智能鎖的接受程度。只有這樣,智能鎖企業(yè)才能順利在中國這塊幾乎空白的智能鎖市場上站穩(wěn)腳跟,并且開拓出更大的市場領地。
    市場人才需求調查報告篇二十
    隨著中國改革開放的進一步加深,以及中國經濟的發(fā)展,市場營銷這一專業(yè)也日趨熱門。在全國范圍內,幾乎每一所高校均開設了這一專業(yè);這種快速增長導致了行內就業(yè)時競爭激烈,一次就業(yè)難度增加。同時,對于用人單位來說,市場營銷專業(yè)的畢能否勝任日常有關營銷工作,具備一定職業(yè)素質呢?學校的培養(yǎng)方案,是不是符合用人單位的要求呢?帶著以上的問題,我們工商管理系對用人單位進行了市場營銷專業(yè)人才需求調查,為接下來要進行的市場營銷課程改革做好鋪墊。
    第二部分調查內容
    本次調查的主要內容分為三部分:
    1、企業(yè)背景信息
    2、企業(yè)人才資源現狀
    3、請企業(yè)對調查項目選項作選擇
    第三部分調查說明
    1、調查總體
    調查總體界定為我校09級學生能調查到的所有的有進出口業(yè)務的企業(yè)。鑒于市場營銷學生的畢業(yè)去向未必和專業(yè)完全對口的問題,我們也調查了部分沒有進出口業(yè)務的企業(yè)。
    2、調查實施
    采用結構式問卷進行送發(fā)。問卷由封閉式和開放式題目構成。對于其中兩個需要排序的題目,我們采取了賦分統(tǒng)計的方法得出最高分和最低分再排序。調查從20xx年2月1日開始,至20xx年3月8日結束。
    3、問卷回收
    本次調查統(tǒng)計共回收有效問卷427份,個別問卷存在某個別題空答的情況,我們統(tǒng)計時對空答的題目不算入統(tǒng)計。
    第四部分調查結果
    1、企業(yè)背景信息
    1、1企業(yè)業(yè)務領域集中在商業(yè)和it業(yè),服務行業(yè)所占比例大
    所調查的企業(yè)中,181(44%)家企業(yè)屬于商業(yè)領域,108(25%)家企業(yè)屬于it業(yè),其他領域占了25%。金融、證券、保險業(yè)、外貿代理業(yè)、農業(yè)、旅游業(yè)6項一共占了16%。
    在收回的問卷中,171家企業(yè)屬于服務業(yè)(43%),其次是制造業(yè)68家(17%),貿易62家(16%),其他60(15%)家,流通業(yè)25家(6%),物流業(yè)5家(1%)。調查現顯示,服務業(yè)以絕對優(yōu)勢位居第一。
    1、2企業(yè)性質方面民企和個體占絕大部分,絕大多數企業(yè)人數在500人以下。
    所調查的問卷中,有171(47%)家企業(yè)屬于民企,135(37%)家企業(yè)屬于個體。國企12%,三資4%。從大環(huán)境來看,在這個多種企業(yè)性質共存的社會里,民企和個體的數量正在呈上升趨勢。另一方面,考慮到我們學生是高職畢業(yè)生,很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學生不一定能聯(lián)系上相關人員進行調查。學生目前實習所在的企業(yè),也以民企和個體為主。
    2、企業(yè)人才資源狀況
    2、1本科及本科以下學歷人才為主
    所調查企業(yè)人員的學歷中,本科及本科以下學歷人員占80%。其中本科346人,???57人,總數相差不大,高中相對較少,有255人,??茖W歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%,其中碩士116人,博士66人,博士后50人。由此可見,企業(yè)所需人才中,絕大多數都是本科或者??迫瞬拧?BR>    2、2企業(yè)對市場營銷畢業(yè)生看法不一,但大多數企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書面知識
    在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中,有14%的企業(yè)認為市場營銷畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作,表現出專業(yè)的水平;12%的企業(yè)認為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實際能力更強。
    企業(yè)認為市場營銷畢業(yè)生不足之處主要體現在畢業(yè)生僅有書面知識,不能解決實際問題。
    2、3約六成企業(yè)認可市場營銷畢業(yè)生各種資格認證。
    調查顯示,59%的企業(yè)認可各種資格證書的。其中39%的企業(yè)認為各種資格認證能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關層次的人才。也有14%的企業(yè)認為各種認證名不副實,沒有反映出相應的專業(yè)能力。
    通過上述對市場營銷專業(yè)人才需求調查的總結,我們得出以下結論:
    1、從企業(yè)背景信息分析市場風向標
    在市場經濟條件下,我們可以把握經濟發(fā)展的趨勢,根據調查結果分析出最具潛力的就業(yè)領域,如服務行業(yè)中的中低端,商業(yè)、it業(yè)這些領域涉及范圍廣,人才需求量大,是就業(yè)機會最大的領域,這是市場自身發(fā)展規(guī)律和供求關系的客觀反映。根據市場營銷人才需求的調查結果表明:大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關市場營銷知識又具備分析、解決實際問題能力的應用型人才。廣大高職畢業(yè)生應及時分析,把握這種趨勢,更好地調整就業(yè)取向,實現順利就業(yè)。
    蓬2、人才培養(yǎng)和社會需求脫節(jié),必須進行專業(yè)結構和課程設置的改革
    從調查結果來看,大量企業(yè)急需一線市場營銷人才,而正真能勝任相關崗位工作的畢業(yè)生數量不多。學生解決實際問題的能力不高,在校期間實踐量不夠,知識結構不合理。專業(yè)調整要著眼于社會需求,要避免人才培養(yǎng)和社會需求的脫節(jié)。要繼續(xù)加強外語,國際業(yè)務方面內容的課程教學。其次,從教學內容,方法與手段上得到充分的改革。在教學內容上,要摒棄陳舊的教學內容,注意知識的更新;要改變過去只重知識傳授的做法,把傳授學習知識,運用知識及探索和檢驗知識的方法相結合,并在課程內容中融入有關創(chuàng)造知識的教育;在教學方法與手段上,則是要改變過去的被動灌輸方法,重在激發(fā)學生的學習主動性和學習潛能,重點加強對于進行創(chuàng)造性活動有關的方法,能力,品格的教育;要努力改變學生忽視基礎理論學習的傾向,提高學生學習基礎理論課的興趣。
    對于基礎性和專業(yè)基礎性課程,在遵照教育部規(guī)定的基礎知識的基礎上結合我院對專業(yè)的2+1培養(yǎng)方案,大部分課程應集中在大一和大二傳授。而英語的教學需要在各個環(huán)節(jié)不斷加強,保證每個學期均有英語教學,其中重點在貿易英語會話及英語談判的教學,一些專業(yè)課。
    最關鍵的一點是學生必須要有更多的實踐機會。為滿足社會對市場營銷人才的實踐操作技能的要求,應積極增加專業(yè)實踐教學的投入和重視學生動手能力的訓練,通過設立與之相契合的特定場景或案例的方式,創(chuàng)造與實際情況相符合的環(huán)境,做到對癥下藥,增加學生在特定環(huán)境下的應變能力與操作能力,同時還可印證和鞏固所學的理論知識,系統(tǒng)地對學生進行基本操作技能訓練。
    3、進行專業(yè)的職業(yè)證書培訓
    很多企業(yè)表示更加看重學生的實際運用能力和綜合能力,不太看重學生手中的各種資格證書。但近六成企業(yè)還是認可學生的資格認證證書的。我們要做的關鍵是要提高資格認證的含金量,使職業(yè)資格證書能夠代表學生真正的能力和實際水平。
    目前社會上各種資格認知機構名目繁多,魚龍混雜,證書和實際能力不成正比,這些現象使一些企業(yè)對資格認證的含金量持懷疑態(tài)度。學校應該推薦學生參加權威機構或部門的認證考試,同時做好相關的培訓輔導工作,使學生真的能學有所用,學以致用。
    市場人才需求調查報告篇二十一
    為了解常州高技能人才需求情況,我們做個調查,現報告如下:
    一、在線調查的主要結果
    此次調查共有60人參與投票,調查結果如下:
    1、您的性別?
    a、男31票51.7%
    b、女29票48.3%
    2、您的年齡?
    a、18歲以下8票13.3%
    b、18—35歲13票21.7%
    c、35—60歲30票50%
    d、60歲以上9票15%
    3、您的學歷?
    a、高中以下8票13.3%
    b、大專12票20%
    c、本科32票53.3%
    d、碩士及以上8票13.3%
    4、您是否有專業(yè)技術職稱?
    a、無職稱13票13.3%
    b、初級7票11.7%
    c、中級22票36.7%
    d、副高級11票18.3%
    e、高級7票11.7%
    5、您是否有國外學習或工作經歷?
    a、5年及以上8票13.3%
    b、1~4年10票16.7%
    c、1年以下20票33.3%
    d、沒有國外經歷22票36.7%
    6、您所從事的行業(yè)?
    a、制造業(yè)5票8.3%
    b、金融、保險業(yè)4票6.7%
    c、交通運輸業(yè)7票11.7%
    d、信息通信業(yè)9票15%
    e、進出口業(yè)17票28.3%
    f、零售業(yè)7票11.7%
    g、其他11票18.3%
    7、您單位規(guī)模?
    a、10人以下21票35%
    b、50人以下12票20%
    d、100人以上10票16.7%
    8、今后三年您單位對高技能人才的需求狀況?
    a、有需求,人數為5-10人9票15%
    b、有需求,人數10人以上12票20%
    c、無需求18票30%
    d、不確定21票35%
    9、您單位急需高技能人才的種類?
    a、財務人員8票13.3%
    b、人力資源管理4票6.7%
    c、物流管理人員6票10%
    d、營銷人員7票11.7%
    e、專業(yè)技術人員12票20%
    f、研發(fā)人員7票11.7%
    g、一般生產人員5票8.3%
    h、其他11票18.3%
    10、您單位需要高技能人才的類型?
    a、專業(yè)性人才10票16.7%
    b、通用型人才8票13.3%
    c、創(chuàng)新型人才17票28.3%
    d、技能型人才11票18.3%
    e、復合型人才14票23.3%
    11、您單位招聘高技能人才是否需要持有相關資質證書?
    a、需要15票25%
    b、不需要20票33.3%
    c、最低要求25票41.7%
    12、您單位對高技能人才的綜合技能方面有何要求?
    a、外語應用能力5票8.3%
    b、與人合作能力5票8.3%
    c、與人交流能力5票8.3%
    d、信息處理能力18票30%
    e、數字應用能力11票18.3%
    f、解決問題能力6票10%
    g、自我學習能力4票6.7%
    h、創(chuàng)新革新能力6票10%
    13、對高技能人才的素質要求?
    a、職業(yè)道德7票11.7%
    b、身體素質9票15%
    c、專業(yè)知識16票26.7%
    d、心理素質13票21.7%
    e、工作效率7票11.7%
    f、學習新知識和新技能的'態(tài)度8票13.3%
    14、高技能人才在實際崗位中突出問題需要改進方面?
    a、管理知識薄弱6票10%
    b、技術知識不扎實6票10%
    c、缺乏行業(yè)特點的專業(yè)背景知識12票20%
    d、實踐能力薄弱17票28.3%
    e、不充分了解相關行業(yè)的法規(guī)標準知識8票13.3%
    f、所學專業(yè)知識與實際工作需要脫節(jié)5票8.3%
    g、其他6票10%
    15、作為專業(yè)人員,更注重掌握和強化以下哪些知識?
    a、科學基礎理論4票6.7%
    b、行業(yè)法律法規(guī)3票5%
    c、行業(yè)管理學4票6.7%
    d、專業(yè)技術10票16.7%
    e、行業(yè)經濟學12票20%
    f、保險知識5票8.3%
    g、行業(yè)分析5票8.3%
    h、風險評估6票10%
    i、計算機應用4票6.7%
    j、其他7票11.7%
    二、存在問題
    調查發(fā)現,常州七成企業(yè)存在高技能人才短缺問題,大部分企業(yè)中,從高職院校畢業(yè)的技能人才占比不足10%。涉及制造業(yè)、建筑業(yè)、房地產業(yè)、住宿餐飲業(yè)、批發(fā)零售業(yè)等行業(yè)。調查表明,當前常州企業(yè)高技能人才來源渠道較多,但仍以企業(yè)內部培養(yǎng)為主。在被調查企業(yè)中,有一些高技能人才來自內部培養(yǎng),如“一對一帶徒弟”“送高職院校培訓”等;一些來自人才市場招聘;采用校企合作模式培養(yǎng)高技能人才的比例不高。制造業(yè)高技能人才短缺現象最為嚴重,從企業(yè)所需的人才類型看,最需要的是創(chuàng)新型、專業(yè)型和技能型人才。
    三、建議
    一是加快校企合作建設步伐,緊跟人才就業(yè)導向。學校圍繞市場和企業(yè)發(fā)展需要,樹立為常州經濟和社會發(fā)展服務思想,注重人才培養(yǎng)目標與市場需求無縫對接,形成“專業(yè)建設緊貼市場、技能訓練學做合一、校企合作深度融合”的辦學特色,為常州產業(yè)發(fā)展和經濟結構調整提供專業(yè)技術人才支撐。二是加快培養(yǎng)企業(yè)急需的專業(yè)技術人才,如數控加工、模具設計與制造、機電一體化等專業(yè),切實加強內涵建設,提升專業(yè)核心競爭力。三是構建培訓模式多元化。學校實施為企業(yè)訂單培養(yǎng)、冠名辦班、工學結合等人才培養(yǎng)模式。
    市場人才需求調查報告篇二十二
    高職計算機應用技術專業(yè)人才需求調研報告為適應市場經濟發(fā)展需要,掌握社會現有計算機應用技術專業(yè)人才狀況,了解社會未來三年對計算機應用技術人才的需求及培養(yǎng)要求,從而為確定我院計算機應用技術的培養(yǎng)目標和專業(yè)設置提供基本的依據。我們對高職計算機應用技術人才需求情況進行了專題調研。
    xx年3月,我系采用走訪用人單位、問卷調查、資料收集與分析等手段,就相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求進行調查和分析。
    此次調研涉及的用人單位主要有安徽、江蘇、浙江等省的大中型企業(yè)、進駐安徽省蕪湖、合肥經濟技術開發(fā)區(qū)的上市公司、外資企業(yè)、大中型國有企業(yè)以及具有一定影響力的民營企業(yè);涉及到省內及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會。
    現就調研情況總結如下。
    一、計算機應用技術人才需求的宏觀背景
    對計算機應用技術人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的,我國的國家信息化進程已經并將繼續(xù)對計算機應用技術人才的需求產生重要的影響。
    目前,我國計算機市場的主體仍然是行業(yè)應用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下,行業(yè)應用市場總體上保持穩(wěn)定增長,但行業(yè)間需求不一,增長各異。國家信息化進程已經涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設與運行,是目前和今后采購、應用計算機產品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計算機應用技術人才。
    計算機應用技術人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的,每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生,高職院校畢業(yè)生主要從事計算機應用行業(yè)的基礎工作,特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作,但大部分是從事計算機應用工作。
    二、相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求
    1、在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下,我省企業(yè)信息化也在全面進行,急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。
    目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質來劃分,大致上可以將計算機人才分為以下三類:
    (1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學位后)從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
    (2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產品的工程性開發(fā)和實現工作。對他們的主要要求是技術原理的熟練應用(包括創(chuàng)造性應用)、在性能等諸因素和代價之間的權衡、職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。
    (3)從事應用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設、管理、運行、維護的技術工作,以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理,能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置。
    從調查結果中我們可以看出來,目前我省高校計算機專業(yè)對第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎,而對于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會對計算機人才的需求呈金字塔結構。例如,教育部關于緊缺人才的報告稱,到xx年,我國需要高級計算機人才6萬人,中級計算機人才28萬人,初級計算機人才46萬人。但是,目前計算機行業(yè)從業(yè)人員的結構呈橄欖型,高級計算機人才和初級計算機人才都十分缺乏,尤其是從事計算機行業(yè)應用型工作的專門人才。因此目前的人才供應情況還遠遠不能滿足社會對計算機專業(yè)人才的需求。
    對于這種現狀的認識,一位企業(yè)負責人的觀點具有一定的代表性:目前計算機行業(yè)“藍領”人數少的根本原因,不是企業(yè)不需要“藍領”,而是缺乏能夠有效地組織和指揮“藍領”、發(fā)揮其軟件生產力的高級應用型專門人才。
    以信息化帶動工業(yè)化是振興安徽的一項迫切任務,既懂計算機軟件又懂計算機硬件維護技術的復合型人才緊缺已成為安徽振興經濟的一大障礙,據我省勞動和社會保障廳負責人稱,我省復合型人才為19、9萬人,占技術人才總數的7、4%,與發(fā)達國家復合型人才總數40%相比,尚有很大差距,本行業(yè)中持有“雙證”在手的大學生就更是少之又少。it產業(yè)的振興勢必將拉動并形成我省巨大的計算機應用技術人才的需求市場。
    從我們調研情況下,了解到我省在未來3年內企業(yè)信息化過程中,仍有100萬的人才缺口。而我省本專業(yè)的在校生僅為1700多人,遠遠供應不上這種需求,巨大的人才缺口使我們現在必須加大對計算機應用技術專業(yè)人才的培養(yǎng),特別是立足本省,培養(yǎng)適合我省企業(yè)計算機應用技術專業(yè)應用人才。
    2、企業(yè)在招聘時對計算機人才的期望
    在現在的就業(yè)形勢和企業(yè)競爭條件下,市場出現了某種供大于求的現象。因此,企業(yè)在招聘新的員工時候,有了更多的選擇余地,提出了更高的要求。
    調查結果顯示,企業(yè)中不同部門的負責人對應聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認為排在頭三位的專業(yè)技能分別是:計算機軟件的應用能力、數據庫知識和操作系統(tǒng)知識;而it項目主管認為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是:計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應用能力、網絡管理和維護能力,此外依次需要具備數據庫知識和操作系統(tǒng)知識。
    分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗。不少企業(yè)會參看畢業(yè)生是否參加過項目或實習以及是否擔任過學生干部等條件。57、7%的it項目主管表示,會先安排新員工直接進入工作,然后在實踐當中根據需要再進行針對性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問題,但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。
    3、從全國范圍來看,企業(yè)信息化的進程也在飛速發(fā)展需要的專業(yè)人才也在逐年上升。
    大量的傳統(tǒng)企業(yè)在不斷加快信息化建設的進程,“以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化”,這是我國已經確定的長遠戰(zhàn)略發(fā)展目標,而計算機應用技術專業(yè)人才的短缺成為阻礙信息建設發(fā)展的瓶頸。
    在需求度上,我國上規(guī)模的企業(yè)在百萬家以上,每個企業(yè)搞信息化建設平均最少需要一到兩名復合型計算機應用人才,那么全國對復合型技術人才的需求量要在200萬以上。由此專家指出,計算機應用是依托it產業(yè)迅速發(fā)展的“朝陽職業(yè)”,人才需求由低端到高端都有廣闊的就業(yè)前景,職業(yè)行情將越漲越高。
    4、用人單位關于計算機專業(yè)人才素質和職業(yè)道德的觀點
    在企業(yè)訪談過程中,每個it公司都毫無例外地談到了計算機應用技術專業(yè)人才綜合素質培養(yǎng)的問題。
    在知識經濟快速發(fā)展的時代,高職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的,重要的是要有一種綜合的能力,即通常所說的專業(yè)素質。
    在“選擇應聘者時優(yōu)先考慮的前五項因素”一題中,首選是“持續(xù)學習能力”,得到了66、7%人力資源主管和項目主管的認同;其次是“獨立解決問題的能力”,支持率達64、3%;第三是“溝通能力”,占36、4%;第四是職業(yè)道德和責任心,占56、6%;“參加過項目或者實習”和“團隊合作意識”并列第五,支持率53、4%。學習成績的支持率只有24%,可見企業(yè)只是把學習成績作為應聘者學習能力的參考來考慮的,它們更看重一個人面對新事物的再學習能力以及面臨新問題的解決能力。
    盡管企業(yè)招聘時比較看重應聘者的工作經驗(分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管認為在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗),但素質與經驗二者并不矛盾。招聘時考慮的是工作的關聯(lián)性、有效性及成本最小化,而一旦進入工作角色后,注重的不僅是曾經做過什么,更是以后能做什么,要求員工在工作中能夠應對經常變化的客觀情況。
    加強職業(yè)道德和社會責任感的教育是一個大家都認為重要但實際上很容易被忽視的問題。這些問題不易被察覺,也無法提供定量的分析和評價;而一旦出現問題,損失則可能很大。在對“管理項目時員工面臨的主要問題”的回答中,前5項依次是:(1)對工具和方法的應用技術不足、經驗不足;(2)缺乏獨立解決問題的能力、責任心不足;(3)職業(yè)道德和紀律性不強;(4)知識體系結構不合理,范圍狹窄,內容陳舊;(5)溝通能力較弱。有43、7%的項目主管認為員工責任心不強。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁,往往更多地考慮個人的待遇,而不太考慮集體和社會利益。人力資源經理和項目經理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者。可見,價值觀的問題已經排在專業(yè)技術問題前面了。
    因此以學習能力為代表的發(fā)展?jié)摿?,是用人單位最關注的素質之一。同時企業(yè)要求人才能夠學習他人長處,而目前相當一部分學生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點十分明顯。
    5、關于復合型和寬口徑
    近年來,復合型人才的需求與培養(yǎng)是一個熱門話題。對于it領域而言,復合型人才是指既具有某個(某些)應用領域的專門知識與技能,又掌握了it專門技術的人才。
    it企業(yè)對人才的需求層次越來越高,并且對綜合性、復合型人才的需求旺盛,學校應當而且能夠拓寬專業(yè)領域,使得學生在校期間受到應用領域的知識和技能的培養(yǎng)。
    實際上,企業(yè)對寬口徑人才的需求更為實際。調查結果顯示,在“是否考慮過從計算機應用技術專業(yè)的人中挑選銷售人員”一題中,it項目主管給出肯定回答的為100%。從企業(yè)用人的角度考慮,招聘計算機應用技術專業(yè)人員主要是從事技術性工作,但工作了一段時間后,會有一些人根據企業(yè)的實際要求和個人的個性優(yōu)勢而走上其他工作崗位。在調查中,大部分人力資源主管認為,開設人文或商貿課程對于計算機應用技術專業(yè)學生的日后工作有著積極的影響。
    目前許多高職院校現有的課程安排對于學生來說基本上是“一刀切”,學生們的學習內容沒有太多差異,這就在一定的程度上不能體現出每個人的個性優(yōu)勢。當然,一些基本課程是大家應該學習的,但我們缺乏的是對學生進行個性分析而進行有針對性的教學與指導。
    因此我們認為要求計算機應用技術專業(yè)的學生掌握某個(某些)應用領域的專門知識和技能可能并不現實。但是,許多計算機專業(yè)的畢業(yè)生將來并不會一直從事本專業(yè)的技術工作,因此在校期間的培養(yǎng)除了專業(yè)知識外,學習能力也是要十分重視的。
    三、高職計算機應用技術畢業(yè)生存在的主要問題
    從調研情況看,高職計算機應用技術人才的培養(yǎng)工作距用人單位的要求尚有一定的差距,主要存在以下問題:
    (1)缺乏基本的抽象分析問題能力和獨立解決問題的能力;
    (2)對工具和方法的應用不熟、經驗不足;
    (3)責任心和紀律性不強;
    (4)價值取向和對職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟;
    (5)外語能力欠缺;
    (6)承受壓力的能力不足。
    四、對高職計算機應用技術人才培養(yǎng)工作的意見
    1、課程體系與教學方法相對陳舊
    總的來說,目前職業(yè)院校計算機應用技術的課程體系,是根據學生的學習特點設計的。但有些課程的內容只是普通高校課程的簡化,注重理論知識的培養(yǎng),實用技能的訓練相對不足。尤其是課程內容滯后于專業(yè)技術的更新與發(fā)展,案例教學、項目教學內容極少,導致學生在實際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面,在職業(yè)技能培養(yǎng)方面,職業(yè)技能訓練不成體系,力度不夠,對職業(yè)素質的教育(如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應變能力等)尚沒有得到全面的實施?,F有課程體系存在以上問題,與社會需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié),導致該專業(yè)畢業(yè)的學生不能很好地適應相關行業(yè)工作。
    在教學方法方面,雖然基本上采用了理論與上機實踐相結合的授課方法,但對學生職業(yè)技能以及動手能力方面的培養(yǎng)相對不足。社會需求的計算機應用技術人才強調具有較高的職業(yè)素質、較強的實踐能力。因此,按傳統(tǒng)方法培養(yǎng)的學生難以滿足職業(yè)崗位的要求。
    由于職業(yè)教育招生困難,導致生源的整體素質要比過去有所降低。有些學生文化基礎素質較低,學習的自覺性比較差。但客觀的分析后,并不是這批學生沒有能力,而是需要有適合他們學習的課程和教學方法,要增強教材和教學方法的趣味性,給予學生更多動手的機會,激發(fā)學習的主動性。在實際訪談調研中人們發(fā)現,這批學生對于操作性比較強的課程很感興趣,并且能夠很好地掌握。對于工具類的課程,學生的接受能力比較強。
    2、該專業(yè)復合型師資缺乏,職業(yè)實踐經驗不足,專業(yè)知識滯后
    該專業(yè)既懂技術又具有職業(yè)實踐經驗的復合型教師嚴重缺乏,這樣會導致他們在教學過程中無意識的偏離專業(yè)培養(yǎng)方向?,F有教師缺少職業(yè)培訓、技術更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新機制等,也是影響教學質量的主要問題。
    市場人才需求調查報告篇二十三
    調查報告是整個調查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結,是調查研究人員勞動與智慧的結晶,也是客戶需要的最重要的書面結果之一。下面就是小編整理的礦泉水包裝市場調查報告,一起來看一下吧。
    觀察法、實地調查法、訪談法、網絡資料搜集。
    太原市各大商場、美特好超市、聯(lián)華超市。
    1.名稱:現代商品包裝設計調研。
    2.調研對象:食品類包裝,煙酒類(含飲料)包裝,日常生活用品類包裝等。
    3.調研內容
    我來到了位于千峰南路的美特好超市、聯(lián)華超市,展開包裝設計實地考察,考慮包裝形式、包裝色彩、包裝圖形和包裝文字設計等問題,主要有以下幾點:
    (1)了解現代商品包裝設計的風格特征、材質選擇及其實用價值。
    (2)更貼切地了解現代商品包裝的分類特點以及設計要素的運用情況等。
    (3)從市場需求,消費者等多方面切入,了解市場上現代商品包裝設計發(fā)展趨勢,主體顏色,通過不同途徑收集資料。
    4.調研的重點
    在本次調研中,我主要是對市場上的各種現代商品包裝進行比較和研究。通過自己的調查,我希望更加深對現代商品包裝的內容、性質、特點和消費者對象等的理解和認知,發(fā)現現代商品包裝設計的實質和創(chuàng)意點。
    1)食品類包裝
    市面上的食品類包裝設計大多數為塑封,也有罐裝,盒裝和多層紙質包裝。包裝材料主要是塑料和紙質兩大類,還涉及玻璃,陶罐等。可以說,針對不同種類的食品,因保存方式的差異和運輸方式的差異,包裝形式方面也有著很多的不同,針對不同人對食品的不同需求量,在包裝的容量(既包括體積,也包括重量)及檔次要求也是有所差別的。
    在調研過程中,我發(fā)現現代食品包裝不僅僅局限于單個產品的包裝,而是擴展到多個產品的組合或成一系列,在此基礎上,設計人員對這類產品進行再次包裝設計。比如,牛奶的紙質包裝上就經常采用這種包裝形式,有著促進銷售和便于攜帶的雙重作用。
    包裝是品牌理念、產品特性、綜合消費者心理的反映,它直接影響著消費者的購買,它在消費產品和消費者之間建立一個強大的親和力。包裝材料和包裝設計包括銷售、運輸、包裝設計、包裝、工藝設計,包裝設計包裝所有的需要,努力達到一種自然功能和社會功能完美結合的優(yōu)化解,是一個濃縮的總體設計。
    市場人才需求調查報告篇二十四
    主要闡述人才需求和專業(yè)改革調研的基本思路、方法。
    1.行業(yè)發(fā)展現狀與趨勢
    行業(yè)涵蓋哪些產業(yè)或部門;行業(yè)現有專門人才總量及未來幾年需求總量;行業(yè)將怎樣發(fā)展及變化;行業(yè)發(fā)展對人才需求將引起什么樣的變化,人才需求年均增長情況。(要求既有數據,又有分析)。
    2.行業(yè)從業(yè)人員基本情況
    行業(yè)從行人員學歷結構、職稱結構、年齡結構;從業(yè)人員能力素質狀況;專業(yè)人才在國有、集體、合資、民營、其他等企業(yè)的分布情況;(要設計相關表格,實地調查,匯總分析)。
    3.專業(yè)對應的職業(yè)崗位分析
    專業(yè)對應的職業(yè)崗位有哪些?這些崗位從業(yè)人員的基本情況(包括人數、技術等級、年齡、學歷分布結構、工資收入等);這些崗位過去三年人才招聘情況;未來人才需求呈什么趨勢?對學歷與職業(yè)資格證書有什么要求?(要設計相關表格,實地調查,匯總分析)。
    4.專業(yè)對應的職業(yè)資格證書分析
    5.專業(yè)人才招聘渠道分析
    專業(yè)所對應的.崗位目前主要從哪些渠道招聘人才?是否能滿足需要?以后準備從哪些渠道招聘人才?(要設計相關表格,實地調查,進行分析)。
    6.專業(yè)在職人員進修需求分析
    企業(yè)對專業(yè)人員的在職進修有什么計劃和要求?這些要求是否得到滿足?(要設計相關表格,實地調查,進行分析)。
    7.專業(yè)人才需求調研小結
    主要闡述專業(yè)人才需求從質和量方面的要求;崗位的知識結構、核心能力或技能、綜合素質方面要求。(對“專業(yè)所對應的行業(yè)、企業(yè)或崗位的核心能力或技能”要設計相關的統(tǒng)計表格,重點調查,認真分析,形成專業(yè)教學中能力或技能培養(yǎng)的基本框架)
    1.專業(yè)點分布情況
    主要統(tǒng)計設置該專業(yè)的學校有哪些。
    2.專業(yè)招生與就業(yè)崗位分布情況
    統(tǒng)計該專業(yè)近三年來的在校生數和招生數,以及近三年來該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的崗位分布情況。
    3.專業(yè)畢業(yè)生的用人單位評價情況
    包括用人單位對畢業(yè)生知識結構、能力、綜合素質、崗位適應能力與社會適應能力等的評價。
    4.專業(yè)在職人員培訓情況
    統(tǒng)計專業(yè)近三年來培訓在職人員的數量,分析這些人員有什么特點?
    5.專業(yè)教學情況
    包括課程設置、教材建設、實驗實訓實習安排、方法手段改革、雙師型師資情況等。
    1.專業(yè)培養(yǎng)目標與專業(yè)方向調整建議
    根據以上調查結果,圍繞應用型人才培養(yǎng)要求,確定專業(yè)培養(yǎng)目標和專業(yè)方向。
    2.專業(yè)課程設置建議
    包括對課程模式、課程結構以及具體課程設置、大綱制定等提出建議。
    3.專業(yè)教學改革建議
    主要對教學內容、教學方式、教學模式等提出改革建議。
    4.專業(yè)師資與實踐環(huán)節(jié)條件配置建議
    主要對教師的能力要求、雙師型師資配置和實驗實訓實習場地、設備提出建議。