寫總結(jié)是為了更好地認(rèn)識自己，在今后的學(xué)習(xí)和工作中更好地發(fā)揮個人的優(yōu)勢。在寫總結(jié)的過程中，可以請教一些專業(yè)人士或老師的意見和建議?？偨Y(jié)是對自己努力和成果的一種記錄和證明，以下范文或許能激發(fā)你的寫作靈感和動力。
渠道拓展工作總結(jié)篇一
建維中心自9月創(chuàng)立伊始，致力于建設(shè)維護潘集區(qū)傳輸設(shè)備線路、無線網(wǎng)絡(luò)、集團專線、家庭寬帶等重點工作?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
（一）主要工作完成情況
1、傳輸維護
完成轄區(qū)內(nèi)匯聚機房巡檢，重點整改問題部分。因黃山路施工，進行光纜升高，后期進行光纜割接，光交遷改；完成二干備用路由割接，從黃山路割接至天柱山路，避開黃山路施工；完成夾溝隱患光纜割接。及時更換出現(xiàn)故障的傳輸設(shè)備、單板，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
2、無線網(wǎng)絡(luò)維護
承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)111個基站的維護工作，保證基站正常運行，定時維護，聯(lián)系代維對出現(xiàn)故障的基站及時進行修復(fù)，保證網(wǎng)絡(luò)通暢。按照市公司要求整改基站，梳理線路，檢查無線設(shè)備、配套設(shè)備，外觀環(huán)境，包括機房墻體狀況、饋線孔檢查、院外衛(wèi)生、外圍圍墻等項目。找出基站現(xiàn)存隱患，規(guī)避安全問題，保證基站正常運行，例如吳集小學(xué)墻體裂縫，已上報市公司，由施工隊進行修補。配合市公司進行新增基站勘察、建設(shè)工作。
3、專線開通維護
自十月初開始，實地跟蹤工程部學(xué)習(xí)專線勘測開通流程，與工程部交流共享工作經(jīng)驗，目前已承擔(dān)專線的勘測開通工作。
另外，同時承擔(dān)300余條客戶專線維護工作，保證客戶正常使用。
4、小區(qū)寬帶建設(shè)維護
完成小區(qū)寬帶驗收；處理營業(yè)廳上報寬帶故障。
5、終端維護
承擔(dān)包括社會渠道代辦點、營業(yè)廳終端的維護工作，根據(jù)所提交需求進行終端維護，管理社會渠道代辦點ip地址及令牌。
6、班組建設(shè)
針對現(xiàn)有工作內(nèi)容，擬定了《集客專線故障處理閉環(huán)流程》《家庭寬帶用戶投訴受理閉環(huán)流程》《終端維護規(guī)范》，保證維護需求高效高質(zhì)完成。完成班組文化建設(shè)，建立資料框架；對于市公司下發(fā)的要求，組織班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)。組織人員參加培訓(xùn)，例如故障管理改革支撐手段培訓(xùn)等培訓(xùn)課程。
7、其他配合工作
配合市公司進行boss網(wǎng)絡(luò)測試以及集團組巡準(zhǔn)備工作；潘集區(qū)衛(wèi)生專網(wǎng)建設(shè)及后期驗收，配合市公司完成調(diào)試工作。
（二）重點工作落實情況
1、省干割接
完成包括淮南至穎上段省干路由割接。
2、基站巡檢
截止十二月初，已完成40個基站的巡檢工作，占基站總數(shù)的36.0%，對于存在問題的基站已經(jīng)聯(lián)系代維人員，正在進行整改。
3、專線開通
承擔(dān)潘集區(qū)專線開通工作，截止十一月底，已完成11條專線的開通工作。
4、寬帶發(fā)展
完成小區(qū)寬帶驗收，截止目前，已完成驗收的小區(qū)包括：供電局家屬樓，狀元府，東風(fēng)井等6個小區(qū)。
5、投訴受理
對于上報的投訴，趕赴現(xiàn)場進行處理，處理完成率100%，平均處理時延5個小時。
6、數(shù)據(jù)指標(biāo)提取
每月月初提取相應(yīng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，包括無線設(shè)備完好率、onu可用率、低tbf建立成功率小區(qū)比例，目前所得9月、10月兩次數(shù)據(jù)皆優(yōu)于市公司標(biāo)準(zhǔn)。
7、代維管理
針對在十一月初發(fā)生的黃山路光纜中斷故障處理中，代維出現(xiàn)修復(fù)超時的問題，督促代維方面管理人員加大線路巡查力度，重點看護施工路段。
（一）問題及原因：
1、光纜故障較多：由于潘集區(qū)“文明城區(qū)”建設(shè)，道路施工所造成光纜線路故障較多，部分故障的處理時間較長。
2、專線維護較頻繁，基礎(chǔ)故障浪費精力：受九月底、十月光纜故障影響導(dǎo)致專線故障較頻繁，除此之外，基本簡易故障無法篩選排除，導(dǎo)致維護資源浪費。
3、處理效率未達(dá)最優(yōu)水平：以10月份為例共處理專線故障業(yè)務(wù)82件，其中潘集區(qū)衛(wèi)生專網(wǎng)相關(guān)調(diào)試維護工作32件；政府單位專網(wǎng)故障19件；集團客戶專線故障20件；普通客戶專線故障11件。在專線故障處理過程中，少量流程上的漏洞問題暴露出來，由于溝通上的欠缺，導(dǎo)致個別客戶單位的問題未得到最高效的`解決。
（二）采取的對策
1、加強代維巡護力度，安排人員重點看護，針對區(qū)政府施工安排，擬定應(yīng)對方案。后期將對于光纜線路故障做到故障第一時間響應(yīng)，同時加強代維人員故障處理及時率，形成“監(jiān)控-自維-代維-第三方平臺”四方資源聯(lián)動配合、跟蹤、督促和閉環(huán)。
2、實施集客專線業(yè)務(wù)故障處理閉環(huán)流程，對于簡易故障，由客戶經(jīng)理進行初步排查，其他則由正常途徑交由中心進行處理。
3、提出專線業(yè)務(wù)故障處理流程，規(guī)范故障處理閉環(huán)流程，保障專線網(wǎng)絡(luò)及時的維護支撐。
總體思路及目標(biāo)：中心將繼續(xù)依據(jù)“傳輸暢通，無線優(yōu)質(zhì)，專線穩(wěn)定，寬帶高質(zhì)”的主要思想，結(jié)合打造品牌班組的發(fā)展目標(biāo)，重點圍繞專線建設(shè)、無線維護、終端維護、寬帶發(fā)展以及隊伍建設(shè)等，正視現(xiàn)有短板，優(yōu)化工作效率，不斷推進中心建設(shè)，形成良性閉環(huán)工作流程。
重點舉措：加強傳輸線路管理，按時巡查線路，配合市公司管理傳輸設(shè)備，保證各項指標(biāo)滿足要求；巡檢基站，促進網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升；進一步完善各類故障處理流程實施方案，確保故障高效解決，滿足客戶的使用需求；完成建維中心文化制度建設(shè)，促進工作全面運轉(zhuǎn)流暢；督促代維有序保質(zhì)。
渠道拓展工作總結(jié)篇二
市場拓展專員崗位職責(zé)
部門名稱：國內(nèi)市場銷售部
直接上級：分管領(lǐng)導(dǎo)
部門性質(zhì)：公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)
管理職能:負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理崗位，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé).主要職責(zé)：
1、堅決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
9.積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。整體營銷策略、方案的制訂并指導(dǎo)實施.做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的業(yè)務(wù)網(wǎng)點，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率.10、負(fù)責(zé)對營銷網(wǎng)點人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作； 對各種信息進行日常整理做好商品分類信息，單品資料信息，經(jīng)銷商資料信息的管理等.及時反映各區(qū)域市場的資源分配計劃；及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量.11、負(fù)責(zé)與其他運營商的互聯(lián)互通工作.負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪用戶，與客戶建立良好的溝通關(guān)系.及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽.
12、負(fù)責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作，關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟犯罪的事件發(fā)生.13,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)廣告、宣傳的策劃、設(shè)計及實施工作、正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃.14.負(fù)責(zé)用戶投訴的接待和處理；服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核 15、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
版 號：a/0
市場拓展專員崗位說明書
員工簽字：直接主管簽字： 簽訂時間：
農(nóng)夫山泉股份有限公司
渠道拓展工作總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
首先，作為渠道管理部的員工，我向20xx年度杭州朗高公司又一個精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬！波瀾不驚卻不失驚喜，公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力！伴隨《朗高公司20xx年終聚會暨xxxx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕，我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報告中向你提交，請指正。
宏觀而論，原本這一年度是行業(yè)的晚秋，但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道，在您的領(lǐng)導(dǎo)下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預(yù)定計劃感到榮譽。逝去的是20xx年的12個自然月，獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧，以及取信于公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心，避實就虛”抓住銷量的重點不動搖，精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當(dāng)洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢，客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生，二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手?jǐn)D壓吃掉。作為渠道經(jīng)理，我的工作職責(zé)是用任何手段驚醒他們，告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策，積極拓展改變店鋪經(jīng)營方式，最終完成自救的參考法則。
20xx年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過，正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒，第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領(lǐng)導(dǎo)同事光臨，婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗，迅速投入工作狀態(tài)，整理了去年工作收尾時候標(biāo)注的開年緊要大事，半月內(nèi)全部付諸行動安排執(zhí)行，20xx輕裝上陣了。以下是我匯報內(nèi)容的六個部分：
20xx年3月份開始全力配合永康客戶舉辦《中國國際（永康）門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動?；顒拥玫搅擞揽到?jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持?，F(xiàn)場布展工作順利進行，開展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺很不踏實腦海里在構(gòu)思解決辦法——所幸，天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細(xì)溝通證實后，木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解，現(xiàn)場展示布置順利收官，信心滿滿的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功，現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡(luò)繹不絕，雅潔產(chǎn)品異彩紛呈，產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運作的氣質(zhì)得到彰顯。通過永康門博會雅潔五金參展活動舉辦，客戶信心大增，雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓永康銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。
永康回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動，此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準(zhǔn)備充分，活動過程進展順利，個人參與了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人能力在活動中小試牛刀，希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行。活動現(xiàn)場氣氛布置妝點熱烈，活動主題突出、規(guī)模宏大。當(dāng)天節(jié)目謝幕后，宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。
20xx年4月份，制定簽署并執(zhí)行20xx版年度經(jīng)銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定，50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議，并表示年內(nèi)會努力完成目標(biāo)任務(wù)。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾，值得高興的是兩個客戶在12月31日結(jié)單的時候數(shù)據(jù)均達(dá)標(biāo)了，證明了他們承諾給公司的計劃目標(biāo)得到實現(xiàn)。20xx年整體分銷商客戶目標(biāo)完成率相比較20xx年來說取得了不錯的進步（20xx年約10個地區(qū)客戶達(dá)成目標(biāo)），累計有21個地區(qū)順利完成銷售目標(biāo)，部分客戶大量超額完成指標(biāo)。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的，xxxx年的征途我們已經(jīng)在路上，一邊期許新年愿望，一邊歷數(shù)20xx各種挑戰(zhàn)帶來的經(jīng)驗教訓(xùn)；xxxx我們面對更加惡劣的行業(yè)背景，但是我們目標(biāo)明確，面對目標(biāo)我依然堅定有力的前行。xxxx年銷售商合作協(xié)議履行預(yù)計在2月內(nèi)完成。
20xx年4月開始客戶調(diào)整市場整治。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調(diào)整計劃，個人按照預(yù)定計劃執(zhí)行了工作內(nèi)容，最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題，慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致，發(fā)現(xiàn)一個堵掉一個，以身試法的'客戶也都按照經(jīng)銷商管理政策給予從嚴(yán)處理。上海網(wǎng)店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、臨安市場客戶合并、永康夢天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協(xié)調(diào)，淘寶網(wǎng)絡(luò)低價銷售抵制和調(diào)查。xxxx年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則，伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
20xx年5月開始，隨著個人對相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識的經(jīng)歷逐步豐富，新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領(lǐng)vi標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、建店協(xié)助指導(dǎo)、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。陸續(xù)參與的工作有：永康門博會雅潔五金展位，義烏裝飾城專賣店上樣，武義宣平專柜上樣，武義大華舊店改新，德清武康舊店改新；江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整；20xx雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架，安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技術(shù)的掌握，令個人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中，解決產(chǎn)品問題意見和投訴。紹興地區(qū)xxxx年，可增加二級分銷商3家，預(yù)計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設(shè)3家，擇機而行。
今年6月份開始柏家麗網(wǎng)站建設(shè)工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦，取得部分客戶的接受認(rèn)可。產(chǎn)品特點的充分了解，與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出，最后落實，大大加快了鋪貨速度，這也為以后終端形象建設(shè)鋪墊了基礎(chǔ)。個人建議，褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會使得產(chǎn)品銷量在xxxx年有大的提升。杭州19樓網(wǎng)絡(luò)廣告的長期關(guān)注，也是xxxx年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的試水，目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助；杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新，目前關(guān)鍵詞排名依然處于百度前列位置，希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣傳推廣工作。
對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20xx年舉行了多次促銷活動：套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨優(yōu)惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應(yīng)，希望來年更加精細(xì)的準(zhǔn)備，為更多的銷量增長尋找機遇和方法。
對內(nèi)為進一步提升公司化管理水平，打造團隊競爭能力，朗高公司引入杭州藍(lán)太陽企業(yè)培訓(xùn)“能力寶”系列企業(yè)培訓(xùn)課程。通過個人親自聽課，結(jié)合公司實際情況朗高公司培訓(xùn)計劃也會在xxxx年開年2月份計劃落實，來年良好執(zhí)行期望也能給組織團隊帶來新的活力。20xx年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進同事了解融合，陸續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“20xx年末聚餐暨xxxx元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進和了解一些。xxxx元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了，讓幸運兒拿到了驚喜的獎品，讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20xx年結(jié)束了，圓滿的句號。
20xx的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后，由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程，我會繼續(xù)努力。xxxx會告訴我一個理由：既然有那么多人對生活保持著好奇心，那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠，我希望個人組織能力再上高階。xxxx年我們已經(jīng)上路，我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口，讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應(yīng)獲得的那張夢想藍(lán)圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機會。xxxx杭州銷售商會議預(yù)定3月舉行，詳細(xì)計劃準(zhǔn)備中。
末了，感謝公司栽培，感謝同事們真誠相待！
順祝：
全體同事新年快樂！
公司業(yè)績蒸蒸日上！
新年新氣象！
archie雅潔
渠道管理部岳永紅
杭州朗高裝飾材料有限公司
xxxx年1月10日
渠道拓展工作總結(jié)篇四
近年來，隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)在銷售產(chǎn)品時需要不斷尋求新的渠道來拓展市場份額。作為一名銷售人員，我曾經(jīng)歷并總結(jié)了一些關(guān)于渠道拓展的心得體會。在這篇文章中，我將分享我對渠道拓展的理解及其對企業(yè)發(fā)展的重要性，以及我的一些具體操作經(jīng)驗。
首先，渠道拓展對企業(yè)的發(fā)展十分重要。拓展新的渠道可以幫助企業(yè)開辟新的市場，并獲得更多的銷售機會。例如，通過與線上電商平臺合作，企業(yè)可以將產(chǎn)品推廣到更廣泛的消費群體中，提升銷售額。而通過與實體零售商合作，企業(yè)可以提高產(chǎn)品的可見性和知名度。通過拓展渠道，企業(yè)可以實現(xiàn)市場份額的增長，獲得更高的銷售收入。
其次，渠道拓展需要選擇合適的渠道伙伴。選擇合適的渠道伙伴是成功拓展渠道的關(guān)鍵。渠道伙伴的選擇應(yīng)該考慮其銷售網(wǎng)絡(luò)的完善程度、市場影響力和市場覆蓋范圍等因素。此外，渠道伙伴還應(yīng)與企業(yè)的市場定位和產(chǎn)品特點相匹配。與渠道伙伴的合作要建立在互利共贏的基礎(chǔ)上，雙方應(yīng)該共同努力，共同推動銷售增長。
第三，渠道拓展需要加強與渠道伙伴的溝通與合作。在與渠道伙伴的合作中，溝通與合作是至關(guān)重要的。雙方應(yīng)該保持及時、有效的溝通，了解對方的需求和問題，并通過合作解決問題，實現(xiàn)共同發(fā)展。此外，雙方還應(yīng)制定清晰的合作方案，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，并通過共同制定的銷售目標(biāo)來推動銷售增長。
第四，渠道拓展需要不斷創(chuàng)新。市場環(huán)境不斷變化，消費者需求也在不斷演變，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新以保持競爭力。渠道拓展也需要不斷創(chuàng)新，尋找新的渠道來適應(yīng)市場需求。例如，通過移動互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體，企業(yè)可以開辟新的渠道，提供更便捷和個性化的購物體驗。不斷創(chuàng)新可以幫助企業(yè)與時俱進，搶占市場先機。
最后，渠道拓展需要注重維護與提升現(xiàn)有渠道。雖然拓展新的渠道對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，但也不能忽視對現(xiàn)有渠道的維護和提升?，F(xiàn)有渠道通常是企業(yè)的重要銷售來源，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，提升與現(xiàn)有渠道的合作效果，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)更穩(wěn)定的銷售增長。
總之，渠道拓展對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。通過選擇合適的渠道伙伴、加強與渠道伙伴的溝通與合作、不斷創(chuàng)新以及注重維護與提升現(xiàn)有渠道，企業(yè)可以實現(xiàn)更廣泛的市場覆蓋，獲得更多的銷售機會。作為一名銷售人員，我深刻體會到渠道拓展的重要性，并將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和探索，為企業(yè)的渠道拓展做出更大的貢獻。
渠道拓展工作總結(jié)篇五
渠道拓展是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，意味著企業(yè)開拓新的銷售渠道，擴大市場份額。在過去的經(jīng)營中，我參與了多次渠道拓展，積累了一些心得體會。
第二段：選擇合適的渠道
渠道拓展首先需要選擇適合自己企業(yè)的渠道。這需要充分了解目標(biāo)市場的特點和消費者需求。通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，我們可以了解到目標(biāo)市場的消費習(xí)慣、渠道偏好等信息，從而有針對性地選擇合適的渠道。同時，還需要考慮企業(yè)的資源和能力，確保渠道戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相契合。
第三段：與渠道商建立良好合作關(guān)系
成功的渠道拓展離不開與渠道商的合作。通過與渠道商建立良好的合作關(guān)系，可以共同推動銷售業(yè)績的提升。首先，在選擇渠道商時，要注重渠道商的實力和口碑，選擇有能力、有資源的合作伙伴。其次，要與渠道商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，彼此互利共贏。定期召開合作伙伴會議，交流合作情況，共同制定市場推廣計劃，并及時解決合作中出現(xiàn)的問題，不斷加強合作的默契度。
第四段：提供良好的銷售支持
渠道拓展也需要提供良好的銷售支持。銷售支持包括提供有競爭力的價格政策、及時的產(chǎn)品信息以及培訓(xùn)等。首先，合理的價格政策能夠吸引渠道商積極推廣產(chǎn)品。同時，及時提供產(chǎn)品信息，幫助渠道商更好地了解產(chǎn)品特點和優(yōu)勢，提升銷售能力。此外，定期組織培訓(xùn)活動，提供產(chǎn)品知識和銷售技巧的培訓(xùn)，幫助渠道商提升銷售能力。
第五段：落實市場監(jiān)控和反饋機制
渠道拓展的最后一步是落實市場監(jiān)控和反饋機制。監(jiān)控市場是了解市場動態(tài)和消費者需求變化的重要手段。通過市場監(jiān)控，可以觀察產(chǎn)品銷售情況、競爭者動態(tài)等信息，及時調(diào)整銷售戰(zhàn)略。另外，建立與渠道商的反饋機制，及時收集渠道商的意見和反饋，以便改進和優(yōu)化渠道策略，實現(xiàn)更好的銷售效果。
總結(jié)：
通過多次的渠道拓展實踐，我深刻體會到選擇合適的渠道、建立良好的合作關(guān)系、提供良好的銷售支持以及落實市場監(jiān)控和反饋機制的重要性。只有在這些方面做好的基礎(chǔ)上，渠道拓展才能真正取得成功。渠道拓展是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整，以適應(yīng)市場變化和消費者需求的不斷變化。希望未來能有更多機會參與渠道拓展，不斷提升自己的管理能力和創(chuàng)新思維，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值和機會。
渠道拓展工作總結(jié)篇六
國美電器、樂語冠芝霖
1、整個市場環(huán)境氛圍較差，市場缺乏活力。
2、渠道商整體店總大盤下降，主要體現(xiàn)在各門店的每日店總，導(dǎo)致成交率降低。
3、大節(jié)期間其他小代理商各自包裝了銷售政策，導(dǎo)致市場混亂。
4、所有國美門店的.非電信產(chǎn)品全場主推過于嚴(yán)重，導(dǎo)致電信區(qū)域無法政策銷售。
5、國美各門店主任變動頻繁導(dǎo)致門店管理方式不統(tǒng)一。
6、由于大型促銷活動期間的宣傳物料每次都是活動前一天才到達(dá)大寺或者黃河道，導(dǎo)致派發(fā)到門店不及時，門店布置不到位，影響產(chǎn)品宣傳及整體形象、最終導(dǎo)致顧客了解度低，預(yù)購率低。
業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降，傭金的遲遲發(fā)放，消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
1、嚴(yán)格要求自己，積極及時的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。
2、及時對代理商進行傳達(dá)政策，并每周對代理商進行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓(xùn)，尤其是主推政策的培訓(xùn)！
渠道拓展工作總結(jié)篇七
第一段：引言（100字）
渠道拓展是一項重要的市場推廣策略，對于企業(yè)來說至關(guān)重要。通過開拓新的銷售渠道，企業(yè)能夠擴大市場份額、增加銷售額，并提升品牌知名度。在我職業(yè)生涯中，我有幸參與和負(fù)責(zé)了多個渠道拓展項目，積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：了解目標(biāo)市場（300字）
在進行渠道拓展之前，了解目標(biāo)市場是至關(guān)重要的。首先，我們需要對目標(biāo)市場進行市場研究，了解該市場的特點、競爭對手、潛在客戶等。其次，我們需要確定適合目標(biāo)市場的渠道類型，例如直銷、經(jīng)銷商渠道、電子商務(wù)等。最后，我們需要制定適合目標(biāo)市場的銷售和市場推廣策略。
第三段：選擇合適的合作伙伴（300字）
與合適的合作伙伴合作是渠道拓展的關(guān)鍵。合作伙伴應(yīng)具備一定的行業(yè)經(jīng)驗和銷售能力，能夠為企業(yè)提供穩(wěn)定的銷售渠道和良好的售后服務(wù)。同時，合作伙伴應(yīng)與企業(yè)的價值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)相契合，能夠進行長期合作。通過建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，我們可以共同開發(fā)目標(biāo)市場，相互促進業(yè)務(wù)的增長。
第四段：培訓(xùn)和支持合作伙伴（300字）
一旦選擇了合適的合作伙伴，我們需要提供培訓(xùn)和支持，以確保合作伙伴能夠成功地推廣和銷售我們的產(chǎn)品或服務(wù)。首先，我們應(yīng)提供產(chǎn)品知識和銷售技巧的培訓(xùn)，使合作伙伴能夠更好地理解和推銷產(chǎn)品。其次，我們應(yīng)提供市場營銷和推廣支持，例如提供宣傳資料和廣告支持，以幫助合作伙伴在目標(biāo)市場中獲得更多的曝光和銷售機會。此外，及時的售后支持也是培訓(xùn)和支持的重要組成部分，能夠為客戶提供快速、專業(yè)的服務(wù)。
第五段：監(jiān)測和調(diào)整（200字）
渠道拓展是一個不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的過程。我們應(yīng)該建立監(jiān)測和評估機制，定期評估銷售和市場推廣的效果，并根據(jù)市場的變化和競爭對手的舉措進行相應(yīng)的調(diào)整。在這個過程中，與合作伙伴的緊密溝通和合作是非常重要的，可以共同探討市場需求和銷售策略，找到更好的拓展渠道的方法和機會。
總結(jié)（100字）
通過渠道拓展，企業(yè)可以擴大市場份額、增加銷售額，并提升品牌知名度。為了成功進行渠道拓展，我們需要了解目標(biāo)市場、選擇合適的合作伙伴、提供培訓(xùn)和支持，并建立監(jiān)測和調(diào)整機制。只有不斷學(xué)習(xí)和進步，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
渠道拓展工作總結(jié)篇八
市場拓展專員職責(zé)
一、職務(wù)名稱：市場拓展專員
直接上級：市場拓展主管、總監(jiān)（經(jīng)理）
直接下屬：無
崗位本職：建立健全的客戶網(wǎng)絡(luò)與制度；收集市場信息。
二、工作職責(zé)：
1、通過市場拓展拜訪及其他方式開展市場拓展活動。 2、發(fā)展與構(gòu)建客戶網(wǎng)絡(luò)，與客戶密切溝通。
3、及時跟進潛在客戶，開展有效地市場拓展活動。
4、隨時跟進市場拓展情況，對拓展不利的因素進行及時調(diào)整。 5、協(xié)助市場拓展主管、總監(jiān)（經(jīng)理）制訂計劃及開始拓展活動。6、收集客戶意見及信息，并采取相應(yīng)的措施。
7、收集市場資料，匯總、分析、上報，供決策部門作為決策依據(jù)。 8、負(fù)責(zé)其他有關(guān)事務(wù)，并執(zhí)行市場拓展主管、總監(jiān)（經(jīng)理）指派的其他任務(wù)。
9、收集市場競爭對手資料，匯總、分析、上報，供直部門領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù)。
三、主要權(quán)力：
1、對整體市場拓展計劃有建議權(quán)。
2、對所轄區(qū)內(nèi)的客戶具有市場拓展與網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)先開發(fā)權(quán)。
3、對所拜訪過的客戶有繼續(xù)跟進權(quán)，對已成功的客戶有跟進續(xù)簽合同權(quán)。
4、對所拓展成功的客戶有獲得提傭獎勵權(quán)。
5、對有利于提升公司形象并有助于市場營銷的建議有獲得獎勵權(quán)。 6、對業(yè)績表現(xiàn)突出的有獲得公司升級加薪權(quán)。
7、對非所轄區(qū)內(nèi)的客戶在有優(yōu)勢關(guān)系資源時經(jīng)上報公司同意后可獲得開發(fā)權(quán)。
四、每天/每周/每月工作任務(wù)：
1、每天上門拜訪目標(biāo)客戶二家；每周上門拜訪目標(biāo)客戶八家(當(dāng)周內(nèi)不得重復(fù)填報同客戶名)；每月上門拜訪目標(biāo)客戶30家以上；市場拓展人員自己在上周六做預(yù)定。2、目標(biāo)客戶規(guī)模：住宅項目建筑面積不少于3萬m2，寫字樓等商業(yè)項目建筑面積不少于6000 m2建筑平方。需求后勤總?cè)藬?shù)30人以上。
4、如實填寫客戶拜訪日/周報表與每日工作計劃表。 5、如實填寫每月總結(jié)報告。如實填寫自評評分表。
五、考核條例：(考核評分的具體作用待公司下一步研究后再給予決定)
1、是否能創(chuàng)造性地開拓工作；(能力值)
2、是否遵守公司的一切規(guī)章制度；(態(tài)度值)
3、是否聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和一切工作安排；(態(tài)度值)4、是否服從主管、總監(jiān)（經(jīng)理）的工作安排；(態(tài)度值)5、是否有很強的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任感；(績效值)6、是否在工作中與同事間團結(jié)互助；(能力值)7、是否能處理好與客戶的關(guān)系；(績效值)
8、是否具有搜集和分析市場信息的能力。(能力值)
9、是否圓滿完成了每天/每周/每月工作任務(wù)。(績效值)
10、每月的拜訪任務(wù)每少完成一家扣工資100元(填表上報不實的扣工資100元，純屬弄虛作假的扣工資200元)。(績效值)
11、平均每周上班時間不得低于6天(重大節(jié)日除外)，低于時，每少一天，按基本工資/30天的平均天的150%扣款。昆明市區(qū)內(nèi)拓展業(yè)務(wù)每天必須來公司報到一次；昆明市區(qū)外拓展時，應(yīng)在上午11時至13時之間用當(dāng)?shù)刈鶛C作電話報到。(績效值)
市場拓展專員崗位說明書
渠道拓展工作總結(jié)篇九
渠道拓展崗位職責(zé)
渠道拓展崗位職責(zé)
市場拓展崗位職責(zé)
在市場拓展階段，銷售人員的工作重點是業(yè)務(wù)拓展，即經(jīng)銷商、大客戶或大流通的客戶拓展，并獲取首張定單，以及與之配套的產(chǎn)品或品牌輔助推廣工作。
在市場維護階段，銷售人員已經(jīng)在其管轄的區(qū)域建立了相對完整的渠道網(wǎng)絡(luò)，這個階段的工作重點是如何達(dá)到區(qū)域銷售的穩(wěn)定增長，并維護貨款、市場秩序、品牌發(fā)展等相關(guān)事項。工作重點和作業(yè)內(nèi)容變化，為了更好地管理銷售人員，需要針對市場維護階段特點，調(diào)整績效管理方法。
本文經(jīng)過分析業(yè)務(wù)員在市場維護階段的作業(yè)目標(biāo)與作業(yè)內(nèi)容，分別從目標(biāo)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)（kpi）二個角度，探索市場維護階段銷售人員績效管理的方法，并為處于不同人力資源管理能力的企業(yè)，提供建立和實施建議。
一、作業(yè)目標(biāo)與作業(yè)內(nèi)容
本文僅探討經(jīng)銷商+零售商渠道模式下的業(yè)務(wù)員績效管理，在此種渠道模式下，在市場維護階段，業(yè)務(wù)員的作業(yè)目標(biāo)主要有：
業(yè)務(wù)員的主要作業(yè)內(nèi)容有：
1、與經(jīng)銷商建立良好互動的合作關(guān)系；
2、協(xié)助經(jīng)銷商建設(shè)或完善渠道（包括培訓(xùn)、指導(dǎo)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員）；
3、協(xié)助經(jīng)銷商做好零售終端管理（包括大賣場的導(dǎo)購管理）； 4、貨款管理；
5、庫存查詢和定單管理；
6、促銷執(zhí)行和當(dāng)?shù)貜V告協(xié)助實施； 7、市場信息收集和市場策略建議； 8、處理或協(xié)助處理爭議或消費者投訴。
二、目標(biāo)管理法績效管理 1、制定目標(biāo)
年/月度銷售額；費用率；回款率；
采取自下而上，再自上而下的過程，簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
銷售額目標(biāo)的制定必須考慮區(qū)域銷售歷史和相對客觀的市場潛力，費用率目標(biāo)的制定必須對費用項目進行明確詳盡的細(xì)分后，考慮競爭和銷售增長帶來的規(guī)模經(jīng)濟性。
如： 10月銷售額目標(biāo)為25萬元，費用率為8%，鋪貨額5萬元 2、激勵政策
結(jié)合銷售額、費用率、回款率制定激勵政策，其中，回款率下限以設(shè)定的鋪貨量和經(jīng)銷正常經(jīng)營（訂貨量和結(jié)算）為條件，未滿足的不能發(fā)放提成；以銷售額和回款率目標(biāo)完成情況，制定組合提成方案；按月度、（季度）留成發(fā)放提成，年度
總結(jié)
發(fā)放余額。
月度、季度或半年、年度考核，依據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)由營銷行政或人力部或辦公室負(fù)責(zé)，財務(wù)部協(xié)作執(zhí)行，營銷負(fù)責(zé)人審批。
如：該員工7月完成銷售額30萬，費用率9%，當(dāng)月全額回款，4
4、考核運用
提成核算：如該員工7月提成為：25*1%+5*1.5%—30*0.5%=1750
業(yè)務(wù)指導(dǎo)：費用率略高
由于指標(biāo)少，目標(biāo)管理法操作簡便，容易執(zhí)行；但由于缺乏過程指標(biāo)，銷售執(zhí)行情況不能全面反映，銷售改進和管理缺乏依據(jù)，當(dāng)競爭激烈時，不利于區(qū)域銷售長期穩(wěn)定的提升。
三、
基于bsc的kpi法績效管理
財務(wù)指標(biāo)：收益和費用指標(biāo)
月/年度銷售額、各品類月/年度銷售額比率、費用率、回款率；
設(shè)計原則：基于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，增加品類月/年度銷售額比率指標(biāo)的目的，關(guān)注新品的銷售。
如： x品類達(dá)到總銷售額的20%—30%
顧客指標(biāo)：經(jīng)銷商支持和經(jīng)銷商滿意情況
設(shè)計原則：以經(jīng)銷商需要的支持和服務(wù)的滿足情況為選用指標(biāo)；
如：訂貨失誤率為0.5%；每月1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)；每周1次與經(jīng)銷商策略交流；4小時內(nèi)處理客訴事件(1次超過4小時的無分，每超過1次扣25分)，權(quán)重均為25%。
業(yè)務(wù)流程：業(yè)務(wù)維護的過程性指標(biāo)
如：終端管理標(biāo)準(zhǔn)；報表標(biāo)準(zhǔn)；促銷時間段和完成量； 便利店增加30個，權(quán)重均為25%。
學(xué)習(xí)創(chuàng)新：市場信息反饋和業(yè)務(wù)創(chuàng)新貢獻
競爭信息反饋、市場建議與執(zhí)行效果；
設(shè)計原則：業(yè)務(wù)員的主動自我提升和創(chuàng)造性工作；
以財務(wù)指標(biāo)為主，顧客指標(biāo)、流程指標(biāo)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新指標(biāo)為輔，設(shè)計激勵政策；
如：a公司b市c區(qū)7月：
財務(wù)指標(biāo)
業(yè)務(wù)流程
激勵
提成=（25*1%+5*1.5%—30*0.5%）88.4/85=1830元
改進
x品類需加強，終端管理需加強，客戶投訴處理要加強。
結(jié)語
相對于市場拓展階段，市場維護階段的銷售人員績效管理應(yīng)該做針對性的調(diào)整，才能為達(dá)到維護市場并提升銷量，提供管理支撐。
企業(yè)處于初級（品類少、管理不成熟、信息化不高），能夠采用目標(biāo)管理法管理銷售人員的績效；企業(yè)處于中高級階段（品類較多、管理相對成熟、信息化程度較高），且市場競爭激烈的，應(yīng)結(jié)合過程考核采用kpi法管理業(yè)務(wù)人員的績效。
（一）熟悉行業(yè)法規(guī)、政策和公司的管理思想，市場拓展工作能適應(yīng)行業(yè)規(guī)范、時代特點和公司任務(wù)的要求，協(xié)作觀念和整體意識強。
（二）熟悉各類物業(yè)管理工作內(nèi)容、特點、技巧和流程，能根據(jù)任務(wù)要求或公司安排，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的擬制物業(yè)管理方案（實施計劃）。
（三）深入研究物業(yè)管理市場形勢和同業(yè)競爭特點，多渠道、多手段地有效掌握業(yè)界動態(tài)，做到知已知彼，主動及時捕捉商機。
（四）重視素質(zhì)訓(xùn)練,有較強的親和力、感染力、項目成本測算能力和公司資源整合能力,積極參與商務(wù)談判和投標(biāo)活動,既以理服人,又以情感人,提高拓展成功率。
（五）經(jīng)常開展物業(yè)管理學(xué)術(shù)研究,積極探索物業(yè)管理新思路和新方法,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有價值的意見和建議。
（六）重視企業(yè)文化和社區(qū)文化建設(shè)與研究，積極探索新方法和新途徑，努力創(chuàng)立企業(yè)和社區(qū)新形象，提高知名度。
（七）積極組織企業(yè)各類宣傳活動，編寫企業(yè)宣傳資料，組織公司網(wǎng)站建設(shè)和維護。
（八）積極使用電腦及其管理軟件，提高工作效率。
（九）優(yōu)質(zhì)高效完成突擊性任務(wù)和上級交辦的其它任務(wù)。 部門名稱：業(yè)務(wù)拓展部
直接上級：分管副總經(jīng)理
部門性質(zhì)：公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)
主要職責(zé)：
1、堅決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；
7、負(fù)責(zé)對營銷網(wǎng)點人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作；
10、負(fù)責(zé)做好廣告宣傳，正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃； 11、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
負(fù)責(zé)組織制訂年度經(jīng)營預(yù)算工作。
負(fù)責(zé)組織市場調(diào)查工作；整體營銷策略、方案的制訂并指導(dǎo)實施。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品策略、客戶群策略、競爭策略、市場機會、營業(yè)方案和營銷業(yè)績的評估，做好月度、季度、年度經(jīng)營活動分析工作。
負(fù)責(zé)與其它運營商的互聯(lián)互通工作。
負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)、推廣及跟蹤、評價工作，公司產(chǎn)品的資費和價格管理。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)廣告、宣傳的策劃、設(shè)計及實施工作。
負(fù)責(zé)用戶投訴的接待和處理；服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核。
市場拓展專員崗位職責(zé) 部門名稱：國內(nèi)市場銷售部
直接上級：分管領(lǐng)導(dǎo)
部門性質(zhì)：公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)
管理職能:負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理崗位，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé).主要職責(zé)：
1、堅決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
9.積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。整體營銷策略、方案的制訂并指導(dǎo)實施.做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的業(yè)務(wù)網(wǎng)點，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率.10、負(fù)責(zé)對營銷網(wǎng)點人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作； 對各種信息進行日常整理做好商品分類信息，單品資料信息，經(jīng)銷商資料信息的管理等.及時反映各區(qū)域市場的資源分配計劃；及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量.11、負(fù)責(zé)與其它運營商的互聯(lián)互通工作.負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪用戶，與客戶建立良好的溝通關(guān)系.及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽.
12、負(fù)責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作，關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟犯罪的事件發(fā)生.13,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)廣告、宣傳的策劃、設(shè)計及實施工作、正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃.14.負(fù)責(zé)用戶投訴的接待和處理；服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核 15、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
拓展部職能及崗位職責(zé)
拓展部部門職責(zé)
直接上級：總經(jīng)理
部門性質(zhì)：市場專賣店終端加盟客戶開發(fā)、拓展機構(gòu)
客戶信譽負(fù)責(zé)
主要職責(zé)：
終端加盟客戶；
度計劃，并實現(xiàn)目標(biāo)、計劃；
成后的后期跟蹤與其它部門銜接服務(wù)工作；
10.負(fù)責(zé)所管轄地區(qū)所有加盟意向客戶資料的收集、整理，并建立檔案； 11.負(fù)責(zé)建立所管轄地區(qū)相同行業(yè)品牌專賣店商圈分布平面圖，并存檔； 人員配置：
部門經(jīng)理1名、拓展主管若干名、拓展專員若干名 部門組織架構(gòu)分布與職務(wù)直觀圖：
拓展部崗位職責(zé) 拓展總監(jiān)崗位說明書
2、職務(wù)說明（逐項說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限）3、工作關(guān)系： 三、任職資格：
拓展主管崗位說明書
2、職務(wù)說明（逐項說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限）3、工作關(guān)系： 拓展專員崗位說明書
2、職務(wù)說明（逐項說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限）3、工作關(guān)系：
三、任職資格： 四、工作場所：
渠道拓展工作總結(jié)篇十
企業(yè)招商，往往是建立銷售渠道的第一步，所以對企業(yè)來說，招商的成功，也喻示著好的開頭，因為接下來的事就好辦多了。但很多小企業(yè)由于策劃能力有限，對招商工作不重視或者操作不當(dāng)，明明是個不錯的產(chǎn)品，問津者卻寥寥無幾。
所以在確立招商之前，要解決三大問題：一是產(chǎn)品賣點的提煉，二是推廣方案的設(shè)計，三是相配套的銷售政策，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)才制定切實可行的招商方案。
目前招商騙局很多，經(jīng)銷商選擇廠家合作非常謹(jǐn)慎，所以企業(yè)要注意樹立自己的品牌意識，招商人員要經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，熱情而不失分寸地接待經(jīng)銷商，使用規(guī)范的接待用語。
通常比較有想法或者想有所作為的經(jīng)銷商比較注重以下五點，提請企業(yè)在招商策劃中引起重視：一是企業(yè)的實力;二是企業(yè)營銷管理人員的素質(zhì);三是推廣方案的可操作性;四是產(chǎn)品市場需求和潛力;五是經(jīng)營該產(chǎn)品的贏利情況。
招商成功離不開具有轟動效應(yīng)的招商廣告，但目前媒體上所見的招商廣告普遍存在一種過分夸大和空洞吹噓的現(xiàn)象，小企業(yè)不如實在一點，干脆說出自己的弱點，并闡明自己的決心，以贏得經(jīng)銷商的重視，有時候過分夸大市場效果的廣告只能引來純粹的投機商，而實在的廣告宣傳，反而會吸引那些注重商德的經(jīng)銷商。
經(jīng)銷商是小企業(yè)產(chǎn)品在市場上賴以生存并發(fā)展的唯一支柱，由于缺乏經(jīng)濟能力，無論在整體推廣還是與渠道經(jīng)銷商的談判籌碼上，均占不了主動權(quán)，所以，小企業(yè)選擇合適的經(jīng)銷商并與之合作，就顯得尤其重要。大而強的經(jīng)銷商，必然要求也高，同時因為這類經(jīng)銷商經(jīng)常與大品牌企業(yè)合作，所以往往盛氣凌人，一般的小企業(yè)往往很難控制他們。
企業(yè)選擇經(jīng)銷商，就象一個人談戀愛，如果你出身卑微、卻喜歡上了一個高貴美麗的小姐，那么你的這段戀愛要么是單相思，要么無疾而終。要知道好的未必一定合適，而渠道伙伴的合適，才是最重要的。
所以小企業(yè)選擇合作的經(jīng)銷商，一定是那些剛起步做市場的，經(jīng)濟實力和市場運作能力較一般的，但正由于這些因素，這類經(jīng)銷商非常需要企業(yè)的支持，同時這類經(jīng)銷商對合作的企業(yè)忠誠度比較高，而且，他們不象那些大經(jīng)銷商那樣要這要那的，如果企業(yè)的銷售政策完善，多向他們描繪一下企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景，基本上能吸引他們，企業(yè)也可以完全控制他們。
選擇這樣的經(jīng)銷商加盟，就可以讓經(jīng)銷商按照企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略去運作整個市場，促使整個渠道網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)固發(fā)展。
問題的關(guān)鍵是，由于這類經(jīng)銷商的資金實力和運作市場的能力均有限，需要企業(yè)保持高度的警惕和具備強勁的市場管理團隊，以指導(dǎo)和協(xié)銷，來幫助經(jīng)銷商與企業(yè)一同成長。
渠道模式的選擇或者規(guī)劃，是小企業(yè)建立銷售渠道必然步驟，但小企業(yè)由于品牌知名度和企業(yè)的經(jīng)濟實力以及市場管理能力都比較弱，因而市場初期的渠道模式以每省級總經(jīng)銷制比較合適，也就是每個自然省只選擇一個經(jīng)銷商，因為這個時候你的產(chǎn)品銷售力不夠，銷售區(qū)域過于狹小的話，經(jīng)銷商會不滿足，從而引起區(qū)域竄貨的發(fā)生。所以，以每省一個經(jīng)銷商，然后由省級經(jīng)銷商自主向下游招商，組建本省區(qū)域的銷售網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)如果有人力，可以協(xié)助經(jīng)銷商招商開拓區(qū)域市場，這樣經(jīng)銷商會因為企業(yè)的幫助而心存感激，即便將來壯大了，也不會對企業(yè)怎么樣。
如果有野心大一點的經(jīng)銷商欲跨區(qū)域銷售，企業(yè)也可以酌情予以考慮，假如該經(jīng)銷商欲跨入的區(qū)域尚沒有合適的經(jīng)銷商，而該經(jīng)銷商又有現(xiàn)成的網(wǎng)點，不如順?biāo)浦?，做了這個人情，等以后條件成熟，再重新劃分區(qū)域不遲。畢竟這個時候的企業(yè)，需要的是產(chǎn)品的大量鋪市和動銷，而不是呆板的規(guī)范。
筆者曾經(jīng)為一個化妝品招商，在建立銷售網(wǎng)絡(luò)的初期就是采用了這樣的方法，a經(jīng)銷商由于其網(wǎng)點能力可以跨越ab兩省，所以同意其為ab兩省的經(jīng)銷商，使企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的能見度很廣，并且有了足夠的現(xiàn)金流，等到三個月以后，整個市場開始動銷起來，該經(jīng)銷商由于做兩個省的市場，一時忙不過來，這時我才順勢而為，在b省重新招了一個經(jīng)銷商，勸說a經(jīng)銷商退出b省市場。
小企業(yè)在建立渠道初期，不必拘泥于過分規(guī)范的銷售政策，就象一個乞丐，暫時需要的是溫飽而不是營養(yǎng)價值，但需要事先為今后的發(fā)展做好系統(tǒng)的規(guī)劃。
渠道結(jié)構(gòu)通常指渠道的寬廣度與深淺度和長短度，寬度也就是指企業(yè)在選擇渠道成員的單一性和復(fù)合度，如某企業(yè)在一個省內(nèi)設(shè)立多個獨立經(jīng)銷商，分別經(jīng)營不同的小區(qū)域。寬度還有一層意思是渠道的多樣性，目前多渠道運作的企業(yè)很多，如ibm電腦，就是采用了：代理商、經(jīng)銷商、公司直營以及直接銷售等。多渠道結(jié)構(gòu)，需要企業(yè)有強大的渠道管理能力，而小企業(yè)由于缺乏一定的管理能力，是不適合采用多渠道結(jié)構(gòu)的，同時，由于多渠道結(jié)構(gòu)容易引起經(jīng)銷商反感，所以小企業(yè)很難控制。
渠道的深淺度主要是指零售終端的多樣性，譬如化妝品經(jīng)銷商，既可以將產(chǎn)品進入商場超市的專柜銷售，也可以進入美容專業(yè)線，同時還可以進入醫(yī)藥連鎖系統(tǒng)。終端的多樣性，可以使產(chǎn)品更有效地滲透進整個市場，達(dá)到銷售的規(guī)模效應(yīng)。
渠道的長短度則是指，由一級經(jīng)銷商到銷售終端，中間需要經(jīng)過幾個層級，如有的產(chǎn)品需要經(jīng)過省一級經(jīng)銷商，然后由省經(jīng)銷商批發(fā)給二級經(jīng)銷商，而二級經(jīng)銷商再將產(chǎn)品分銷給終端或者批發(fā)給更往下的三級經(jīng)銷商。層級越多，對渠道的管理就越困難，市場信息的反饋也更緩慢。
小企業(yè)由于在資金、管理能力方面比較弱，所以暫時先采取窄而長的深渠道結(jié)構(gòu)比較合適，等待市場銷售起來了，企業(yè)有資金回籠了，市場的管理能力也強了，然后才開始逐步削短渠道層級，將進一步拓寬，并將渠道的管理重心下移。
對渠道成員的管理，其實是很多企業(yè)非常頭疼的一個問題，因為大家都知道渠道需要管理，但究竟怎么管理?管什么?誰去管?很多企業(yè)尤其是中小企業(yè)都對此比較模糊。
所以，一旦銷售渠道初具形成，企業(yè)就要有專門的渠道管理人員，對渠道成員進行嚴(yán)格的管理，管理的內(nèi)容包括，經(jīng)銷商的庫存情況、資金信用情況、每個產(chǎn)品的銷售情況、經(jīng)銷商經(jīng)營的競品情況、區(qū)域市場整體銷售統(tǒng)計、協(xié)助經(jīng)銷商或者終端進行促銷、公司宣傳品的擺放以及經(jīng)銷商對公司產(chǎn)品的具體反映等。對經(jīng)銷商的管理不僅僅停留在管上，更重要的是讓經(jīng)銷商時刻與企業(yè)的市場戰(zhàn)略保持一致，同時融合企業(yè)的文化，這就需要管理人員除了日常的市場管理以外，要適時地對經(jīng)銷商以及經(jīng)銷機構(gòu)的員工進行產(chǎn)品和市場營銷專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，使經(jīng)銷商對企業(yè)有所依賴，并產(chǎn)生好感。
渠道管理人員通常由區(qū)域經(jīng)理、銷售業(yè)務(wù)員以及公司總部領(lǐng)導(dǎo)的定期走訪等來完成，有的'企業(yè)設(shè)立專門的渠道管理專員和渠道總監(jiān)，分別對不同的渠道成員進行專門的管理。
對經(jīng)銷渠道成員的激勵是企業(yè)渠道管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)，很多企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)的癱瘓很大程度是由于企業(yè)渠道政策的不健全或者缺乏有效的激勵機制。如福建某啤酒企業(yè)曾答應(yīng)某市經(jīng)銷商，如果其全年的銷量突破5000件的話，總部就送一輛價值28萬的別克轎車，該經(jīng)銷商經(jīng)過努力，超額完成了激勵指標(biāo)，但由于企業(yè)換了領(lǐng)導(dǎo)，新領(lǐng)導(dǎo)又不承認(rèn)，致使該經(jīng)銷商的獎勵成了一張不能兌現(xiàn)的空頭支票，于是該經(jīng)銷商就懷恨在心，預(yù)謀行使了一次涉及4個城市的竄貨案，造成大半個省的銷售網(wǎng)絡(luò)完全癱瘓，企業(yè)遭受重大損失。
渠道激勵一定要與整體的銷售政策相配套，并且要充分估計經(jīng)銷商的銷售潛力，在設(shè)計激勵考核體系時，要有適當(dāng)?shù)膶挾?，太容易達(dá)標(biāo)的，企業(yè)會得不償失，過分難以抵達(dá)的，又缺乏實際意義。獎勵目標(biāo)太大，企業(yè)劃不來，太低廉，由吸引不了經(jīng)銷商。所以，如何制定激勵指標(biāo)和獎勵目標(biāo)，是十分重要的。
通常的做法是先設(shè)定一個最底也就是保底銷售指標(biāo)，然后再設(shè)立一個銷售激勵目標(biāo)，這兩者之間的距離可以是20%到50%，如假設(shè)最底銷售指標(biāo)是100萬，那么銷售目標(biāo)可以是120萬到150萬之間。獎勵政策就可以按實際完成數(shù)來進行，假如正好完成100萬，那就按完成指標(biāo)的獎勵兌現(xiàn)，如果超額完成了20萬，那么除了該得的指標(biāo)完成獎以外，還要給予超額的20萬給予獎勵;通常超額的獎勵基數(shù)要高于指標(biāo)基數(shù)。如果指標(biāo)獎勵是3個點的話，超額獎勵起碼在5個點。當(dāng)然，這可根據(jù)企業(yè)的實際情況來合理制定。
基礎(chǔ)指標(biāo)，可以根據(jù)該經(jīng)銷商的歷史記錄以及實際的市場銷售情況相結(jié)合，進行充分評估以后來確定，最好是經(jīng)過雙方的共同認(rèn)定。
當(dāng)企業(yè)正常運作了一年或者兩年，市場也有了不少起色，這個時候，企業(yè)如果有更大渠道野心的話，可以采取逐步收縮，逐步扁平的策略，即網(wǎng)絡(luò)初建時期，由于企業(yè)的管理能力、經(jīng)濟實力以及品牌的知名度都很弱，所以不得以采取省級總經(jīng)銷的模式，由于總經(jīng)銷模式對企業(yè)控制渠道的能力很有限，尤其是對顧客的服務(wù)和市場信息的收集，都帶來很大的影響，所以，企業(yè)要想樹立品牌，想健康發(fā)展，總經(jīng)銷模式是難以為繼的。但由于大部分省級總經(jīng)銷商商已經(jīng)習(xí)慣了做省級老大，因而一般很難撼動他們的經(jīng)銷地位，企業(yè)要想讓他們收縮區(qū)域或者讓出部分區(qū)域，是比較難的，弄得不好，反而會影響到網(wǎng)絡(luò)的安全。
所以，這個時候企業(yè)要逐步將渠道重心下移，首先增派管理人員到二級乃至終端，去進行渠道的日常維護，將總經(jīng)銷商的下游網(wǎng)絡(luò)緊緊地控制在企業(yè)手中。其次將市場滲透指標(biāo)進一步擴大，讓經(jīng)銷商感到按照現(xiàn)有的力量很難達(dá)到。然后，企業(yè)順勢而為，勸經(jīng)銷商放棄地市批發(fā)，將總經(jīng)銷商的勢力范圍控制在省會城市之內(nèi)而不影響經(jīng)銷商的收益，而地市級(原二級)經(jīng)銷商逐步上升為直接從企業(yè)拿貨，跟總經(jīng)銷商平起平坐的一級經(jīng)銷商。企業(yè)同時還可以以新產(chǎn)品招商為由，進行補充型區(qū)域招商，招商的對象，可以是原來的二級經(jīng)銷商演變而來，也可以是真正的空白地區(qū)的新經(jīng)銷商，這樣幾個步驟下來，企業(yè)扁平化渠道的任務(wù)就基本達(dá)成，網(wǎng)絡(luò)的布點也更科學(xué)，同時企業(yè)控制整個網(wǎng)絡(luò)的愿望也順利達(dá)到。
當(dāng)然，說來容易，實際操作當(dāng)中需要掌握好分寸，尤其要講究謀略，在發(fā)展已有經(jīng)銷商區(qū)域的新經(jīng)銷商時，最好不要引起經(jīng)銷商的反感，所以在動作之前，企業(yè)需要做好周密的部署以及完善的事后處置機制，以免影響大局。
在信息傳播泛濫的今天或者信息爆炸的未來，銷售渠道將承擔(dān)起企業(yè)營銷更重要的職能，所謂得渠道者得天下，盡管夸大，但也說明了渠道對企業(yè)發(fā)展的重要。
從點滴做起，精心編織起一張營銷大網(wǎng)，即便是無名小企業(yè)，也能在競爭激烈的市場中，占有一席之地，由弱者成為強者。
渠道拓展工作總結(jié)篇十一
食品企業(yè)在整合銷售網(wǎng)絡(luò)時，應(yīng)按以下四個步驟循序而進：
1.食品業(yè)界使用的銷售渠道。首先要了解業(yè)界所用的銷售渠道情況，以做到“知已知彼”。包括以下三方面：
(1)業(yè)界所使用的銷售渠道方式，如業(yè)界使用直營式，或重點地區(qū)直營其他地區(qū)經(jīng)銷，或獨家代理，或選擇性分銷，或使用特殊的銷售渠道等。
(2)評估地區(qū)的覆蓋率，即評估業(yè)界在各地區(qū)的市場覆蓋率。
(3)評估客戶的實力，如各個銷售點的人員數(shù)量及素質(zhì)、地點、是否專賣、客戶對企業(yè)的忠誠度等。
2.與本企業(yè)所使用的銷售渠道的差異比較。對于主要競爭對手，企業(yè)要進行銷售渠道差異分析，以了解本企業(yè)在業(yè)界中所處的地位。
3.目前銷售渠道中存在的問題：
(1)企業(yè)與經(jīng)銷商間的沖突。如廠家抱怨批發(fā)商銷售的品牌太多沒有重點推銷本企業(yè)的產(chǎn)品、沒有及時反饋市場信息等;而經(jīng)銷商則抱怨利潤不高、價格混亂、廠家直接開設(shè)零售店等。
(2)經(jīng)銷商與經(jīng)銷商之間的沖突。如互相爭奪客戶、低價傾銷、跨區(qū)銷售等。
(3)要選擇多少經(jīng)銷商。企業(yè)選擇銷售渠道的策略有四種：密集分銷、選擇性分銷、獨家代理、多重銷售渠道，每種銷售渠道都有它的特點，也都可能產(chǎn)生問題，所以企業(yè)必須了解目前存在的問題是什么。
1.提高滲透率——如將現(xiàn)有的經(jīng)銷店由120家擴充為280家。
2.開辟新的銷售渠道——食品企業(yè)開發(fā)出新的產(chǎn)品，或利用新的市場機會，開發(fā)新的銷售渠道。
3.確定各銷售渠道的`銷貨比率組合——食品企業(yè)可依據(jù)各種銷售渠道的獲利狀況、政策需要、競爭策略等，設(shè)定銷貨比率組合目標(biāo)，如：百貨公司25%，超級市場40%，量販店15%，特殊銷售渠道20%。
渠道拓展工作總結(jié)篇十二
3、根據(jù)項目運營計劃，制定渠道分銷方案，針對項目及時調(diào)整渠道服務(wù)方案，提高業(yè)務(wù)銷售量。
4、負(fù)責(zé)管理自己團隊目標(biāo)分解以及轄人員的業(yè)務(wù)指標(biāo);.
1、熟悉房產(chǎn)方面相關(guān)知識，有一二手聯(lián)動經(jīng)驗，有一定的房地產(chǎn)、中介等人脈關(guān)系;
2、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)分銷流程，熟悉一手房操作流程，1年以上地產(chǎn)銷售管理工作經(jīng)驗;
3、有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力、戰(zhàn)略思考能力及整合統(tǒng)籌能力，善于組織管理、協(xié)調(diào)溝通、較強的抗壓性。
渠道拓展工作總結(jié)篇十三
??? 服裝行業(yè)的快速發(fā)展造就了很多品牌，眾多服裝品牌也正是在這種積極的環(huán)境中應(yīng)運而生了，我們在服裝消費市場也不難發(fā)現(xiàn)，消費者越來越具有品牌意識。2016年對品牌服裝行業(yè)來說，是個不尋常的一年，而經(jīng)歷了那樣的低迷之后，服裝品牌也更加注重渠道的拓展，摒棄了從前單一的渠道競爭，多渠道的拓展，為品牌服裝企業(yè)帶來了希望。
線下實體店的發(fā)展在社會潮流中出現(xiàn)了許多阻力，門面租金日益看漲，許多實體店都難以承受這種“痛”，再加上實體店越來越多，品牌沖擊力越來越大，電子商務(wù)平臺應(yīng)運而生，成為品牌服裝企業(yè)解決庫存的最好方式。
電視購物日益成為一種新興的購物方式，電視購物頻道頁日益凸顯，而且收獲了一批忠實的粉絲，品牌服裝行業(yè)在電視購物上的發(fā)展也得到了很好的嘗試，未來是否可以在這方面加大投入，是品牌服裝企業(yè)值得思考的問題。
隨著蘋果手機、智能手機的不斷發(fā)展，客戶端成為許多手機一族的新興購物方式，方便、快捷正成為他們選擇這種購物方式的主要原因。部分品牌服裝企業(yè)也開始上線客戶端，消費者可以通過手機直接完成在線購買。
未來，品牌服裝在進行渠道拓展時，必須要注重線上消費勢力的崛起，通盤考慮消費趨勢的變化。品牌服裝企業(yè)打破了原有的單一模式，逐漸走向時代的最前沿，未來的發(fā)展之路必定無可限量。
渠道拓展工作總結(jié)篇十四
企業(yè)招商，往往是建立銷售渠道的第一步，所以對企業(yè)來說，招商的成功，也喻示著好的開頭，因為接下來的事就好辦多了。但很多小企業(yè)由于策劃能力有限，對招商工作不重視或者操作不當(dāng)，明明是個不錯的產(chǎn)品，問津者卻寥寥無幾。
所以在確立招商之前，要解決三大問題：一是產(chǎn)品賣點的提煉，二是推廣方案的設(shè)計，三是相配套的銷售政策，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)才制定切實可行的招商方案。
目前招商騙局很多，經(jīng)銷商選擇廠家合作非常謹(jǐn)慎，所以企業(yè)要注意樹立自己的品牌意識，招商人員要經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，熱情而不失分寸地接待經(jīng)銷商，使用規(guī)范的接待用語。
通常比較有想法或者想有所作為的經(jīng)銷商比較注重以下五點，提請企業(yè)在招商策劃中引起重視：一是企業(yè)的實力;二是企業(yè)營銷管理人員的素質(zhì);三是推廣方案的可操作性;四是產(chǎn)品市場需求和潛力;五是經(jīng)營該產(chǎn)品的贏利情況。
招商成功離不開具有轟動效應(yīng)的招商廣告，但目前媒體上所見的招商廣告普遍存在一種過分夸大和空洞吹噓的現(xiàn)象，小企業(yè)不如實在一點，干脆說出自己的弱點，并闡明自己的決心，以贏得經(jīng)銷商的重視，有時候過分夸大市場效果的廣告只能引來純粹的投機商，而實在的廣告宣傳，反而會吸引那些注重商德的經(jīng)銷商。
第二步：選擇合適的經(jīng)銷商
經(jīng)銷商是小企業(yè)產(chǎn)品在市場上賴以生存并發(fā)展的唯一支柱，由于缺乏經(jīng)濟能力，無論在整體推廣還是與渠道經(jīng)銷商的談判籌碼上，均占不了主動權(quán)，所以，小企業(yè)選擇合適的經(jīng)銷商并與之合作，就顯得尤其重要。大而強的經(jīng)銷商，必然要求也高，同時因為這類經(jīng)銷商經(jīng)常與大品牌企業(yè)合作，所以往往盛氣凌人，一般的小企業(yè)往往很難控制他們。
企業(yè)選擇經(jīng)銷商，就象一個人談戀愛，如果你出身卑微、卻喜歡上了一個高貴美麗的小姐，那么你的這段戀愛要么是單相思，要么無疾而終。要知道好的未必一定合適，而渠道伙伴的合適，才是最重要的。
所以小企業(yè)選擇合作的經(jīng)銷商，一定是那些剛起步做市場的，經(jīng)濟實力和市場運作能力較一般的，但正由于這些因素，這類經(jīng)銷商非常需要企業(yè)的支持，同時這類經(jīng)銷商對合作的企業(yè)忠誠度比較高，而且，他們不象那些大經(jīng)銷商那樣要這要那的，如果企業(yè)的銷售政策完善，多向他們描繪一下企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景，基本上能吸引他們，企業(yè)也可以完全控制他們。
選擇這樣的經(jīng)銷商加盟，就可以讓經(jīng)銷商按照企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略去運作整個市場，促使整個渠道網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)固發(fā)展。
問題的關(guān)鍵是，由于這類經(jīng)銷商的資金實力和運作市場的能力均有限，需要企業(yè)保持高度的警惕和具備強勁的市場管理團隊，以指導(dǎo)和協(xié)銷，來幫助經(jīng)銷商與企業(yè)一同成長。
第三步：選擇合適的渠道模式
渠道模式的選擇或者規(guī)劃，是小企業(yè)建立銷售渠道必然步驟，但小企業(yè)由于品牌知名度和企業(yè)的經(jīng)濟實力以及市場管理能力都比較弱，因而市場初期的渠道模式以每省級總經(jīng)銷制比較合適，也就是每個自然省只選擇一個經(jīng)銷商，因為這個時候你的產(chǎn)品銷售力不夠，銷售區(qū)域過于狹小的話，經(jīng)銷商會不滿足，從而引起區(qū)域竄貨的發(fā)生。所以，以每省一個經(jīng)銷商，然后由省級經(jīng)銷商自主向下游招商，組建本省區(qū)域的銷售網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)如果有人力，可以協(xié)助經(jīng)銷商招商開拓區(qū)域市場，這樣經(jīng)銷商會因為企業(yè)的幫助而心存感激，即便將來壯大了，也不會對企業(yè)怎么樣。
如果有野心大一點的經(jīng)銷商欲跨區(qū)域銷售，企業(yè)也可以酌情予以考慮，假如該經(jīng)銷商欲跨入的區(qū)域尚沒有合適的經(jīng)銷商，而該經(jīng)銷商又有現(xiàn)成的網(wǎng)點，不如順?biāo)浦?，做了這個人情，等以后條件成熟，再重新劃分區(qū)域不遲。畢竟這個時候的企業(yè)，需要的是產(chǎn)品的大量鋪市和動銷，而不是呆板的規(guī)范。
筆者曾經(jīng)為一個化妝品招商，在建立銷售網(wǎng)絡(luò)的初期就是采用了這樣的方法，a經(jīng)銷商由于其網(wǎng)點能力可以跨越ab兩省，所以同意其為ab兩省的經(jīng)銷商，使企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的能見度很廣，并且有了足夠的現(xiàn)金流，等到三個月以后，整個市場開始動銷起來，該經(jīng)銷商由于做兩個省的市場，一時忙不過來，這時我才順勢而為，在b省重新招了一個經(jīng)銷商，勸說a經(jīng)銷商退出b省市場。
小企業(yè)在建立渠道初期，不必拘泥于過分規(guī)范的銷售政策，就象一個乞丐，暫時需要的是溫飽而不是營養(yǎng)價值，但需要事先為今后的發(fā)展做好系統(tǒng)的規(guī)劃。
第四步：設(shè)計可控的渠道結(jié)構(gòu)
渠道結(jié)構(gòu)通常指渠道的寬廣度與深淺度和長短度，寬度也就是指企業(yè)在選擇渠道成員的單一性和復(fù)合度，如某企業(yè)在一個省內(nèi)設(shè)立多個獨立經(jīng)銷商，分別經(jīng)營不同的小區(qū)域。寬度還有一層意思是渠道的.多樣性，目前多渠道運作的企業(yè)很多，如ibm電腦，就是采用了：代理商、經(jīng)銷商、公司直營以及直接銷售等。多渠道結(jié)構(gòu)，需要企業(yè)有強大的渠道管理能力，而小企業(yè)由于缺乏一定的管理能力，是不適合采用多渠道結(jié)構(gòu)的，同時，由于多渠道結(jié)構(gòu)容易引起經(jīng)銷商反感，所以小企業(yè)很難控制。
渠道的深淺度主要是指零售終端的多樣性，譬如化妝品經(jīng)銷商，既可以將產(chǎn)品進入商場超市的專柜銷售，也可以進入美容專業(yè)線，同時還可以進入醫(yī)藥連鎖系統(tǒng)。終端的多樣性，可以使產(chǎn)品更有效地滲透進整個市場，達(dá)到銷售的規(guī)模效應(yīng)。
渠道的長短度則是指，由一級經(jīng)銷商到銷售終端，中間需要經(jīng)過幾個層級，如有的產(chǎn)品需要經(jīng)過省一級經(jīng)銷商，然后由省經(jīng)銷商批發(fā)給二級經(jīng)銷商，而二級經(jīng)銷商再將產(chǎn)品分銷給終端或者批發(fā)給更往下的三級經(jīng)銷商。層級越多，對渠道的管理就越困難，市場信息的反饋也更緩慢。
小企業(yè)由于在資金、管理能力方面比較弱，所以暫時先采取窄而長的深渠道結(jié)構(gòu)比較合適，等待市場銷售起來了，企業(yè)有資金回籠了，市場的管理能力也強了，然后才開始逐步削短渠道層級，將進一步拓寬，并將渠道的管理重心下移。
第五步，對渠道經(jīng)銷商的管理
對渠道成員的管理，其實是很多企業(yè)非常頭疼的一個問題，因為大家都知道渠道需要管理，但究竟怎么管理?管什么?誰去管?很多企業(yè)尤其是中小企業(yè)都對此比較模糊。
所以，一旦銷售渠道初具形成，企業(yè)就要有專門的渠道管理人員，對渠道成員進行嚴(yán)格的管理，管理的內(nèi)容包括，經(jīng)銷商的庫存情況、資金信用情況、每個產(chǎn)品的銷售情況、經(jīng)銷商經(jīng)營的競品情況、區(qū)域市場整體銷售統(tǒng)計、協(xié)助經(jīng)銷商或者終端進行促銷、公司宣傳品的擺放以及經(jīng)銷商對公司產(chǎn)品的具體反映等。對經(jīng)銷商的管理不僅僅停留在管上，更重要的是讓經(jīng)銷商時刻與企業(yè)的市場戰(zhàn)略保持一致，同時融合企業(yè)的文化，這就需要管理人員除了日常的市場管理以外，要適時地對經(jīng)銷商以及經(jīng)銷機構(gòu)的員工進行產(chǎn)品和市場營銷專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，使經(jīng)銷商對企業(yè)有所依賴，并產(chǎn)生好感。
渠道管理人員通常由區(qū)域經(jīng)理、銷售業(yè)務(wù)員以及公司總部領(lǐng)導(dǎo)的定期走訪等來完成，有的企業(yè)設(shè)立專門的渠道管理專員和渠道總監(jiān)，分別對不同的渠道成員進行專門的管理。
第六步：完善的渠道政策和有效的經(jīng)銷商激勵
對經(jīng)銷渠道成員的激勵是企業(yè)渠道管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)，很多企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)的癱瘓很大程度是由于企業(yè)渠道政策的不健全或者缺乏有效的激勵機制。如福建某啤酒企業(yè)曾答應(yīng)某市經(jīng)銷商，如果其全年的銷量突破5000件的話，總部就送一輛價值28萬的別克轎車，該經(jīng)銷商經(jīng)過努力，超額完成了激勵指標(biāo)，但由于企業(yè)換了領(lǐng)導(dǎo)，新領(lǐng)導(dǎo)又不承認(rèn)，致使該經(jīng)銷商的獎勵成了一張不能兌現(xiàn)的空頭支票，于是該經(jīng)銷商就懷恨在心，預(yù)謀行使了一次涉及4個城市的竄貨案，造成大半個省的銷售網(wǎng)絡(luò)完全癱瘓，企業(yè)遭受重大損失。
渠道激勵一定要與整體的銷售政策相配套，并且要充分估計經(jīng)銷商的銷售潛力，在設(shè)計激勵考核體系時，要有適當(dāng)?shù)膶挾龋菀走_(dá)標(biāo)的，企業(yè)會得不償失，過分難以抵達(dá)的，又缺乏實際意義。獎勵目標(biāo)太大，企業(yè)劃不來，太低廉，由吸引不了經(jīng)銷商。所以，如何制定激勵指標(biāo)和獎勵目標(biāo)，是十分重要的。
通常的做法是先設(shè)定一個最底也就是保底銷售指標(biāo)，然后再設(shè)立一個銷售激勵目標(biāo)，這兩者之間的距離可以是20%到50%，如假設(shè)最底銷售指標(biāo)是100萬，那么銷售目標(biāo)可以是120萬到150萬之間。獎勵政策就可以按實際完成數(shù)來進行，假如正好完成100萬，那就按完成指標(biāo)的獎勵兌現(xiàn)，如果超額完成了20萬，那么除了該得的指標(biāo)完成獎以外，還要給予超額的20萬給予獎勵;通常超額的獎勵基數(shù)要高于指標(biāo)基數(shù)。如果指標(biāo)獎勵是3個點的話，超額獎勵起碼在5個點。當(dāng)然，這可根據(jù)企業(yè)的實際情況來合理制定。
基礎(chǔ)指標(biāo)，可以根據(jù)該經(jīng)銷商的歷史記錄以及實際的市場銷售情況相結(jié)合，進行充分評估以后來確定，最好是經(jīng)過雙方的共同認(rèn)定。
第七步：有計劃地收縮，有步驟地扁平
當(dāng)企業(yè)正常運作了一年或者兩年，市場也有了不少起色，這個時候，企業(yè)如果有更大渠道野心的話，可以采取逐步收縮，逐步扁平的策略，即網(wǎng)絡(luò)初建時期，由于企業(yè)的管理能力、經(jīng)濟實力以及品牌的知名度都很弱，所以不得以采取省級總經(jīng)銷的模式，由于總經(jīng)銷模式對企業(yè)控制渠道的能力很有限，尤其是對顧客的服務(wù)和市場信息的收集，都帶來很大的影響，所以，企業(yè)要想樹立品牌，想健康發(fā)展，總經(jīng)銷模式是難以為繼的。但由于大部分省級總經(jīng)銷商商已經(jīng)習(xí)慣了做省級老大，因而一般很難撼動他們的經(jīng)銷地位，企業(yè)要想讓他們收縮區(qū)域或者讓出部分區(qū)域，是比較難的，弄得不好，反而會影響到網(wǎng)絡(luò)的安全。
所以，這個時候企業(yè)要逐步將渠道重心下移，首先增派管理人員到二級乃至終端，去進行渠道的日常維護，將總經(jīng)銷商的下游網(wǎng)絡(luò)緊緊地控制在企業(yè)手中。其次將市場滲透指標(biāo)進一步擴大，讓經(jīng)銷商感到按照現(xiàn)有的力量很難達(dá)到。然后，企業(yè)順勢而為，勸經(jīng)銷商放棄地市批發(fā)，將總經(jīng)銷商的勢力范圍控制在省會城市之內(nèi)而不影響經(jīng)銷商的收益，而地市級(原二級)經(jīng)銷商逐步上升為直接從企業(yè)拿貨，跟總經(jīng)銷商平起平坐的一級經(jīng)銷商。企業(yè)同時還可以以新產(chǎn)品招商為由，進行補充型區(qū)域招商，招商的對象，可以是原來的二級經(jīng)銷商演變而來，也可以是真正的空白地區(qū)的新經(jīng)銷商，這樣幾個步驟下來，企業(yè)扁平化渠道的任務(wù)就基本達(dá)成，網(wǎng)絡(luò)的布點也更科學(xué)，同時企業(yè)控制整個網(wǎng)絡(luò)的愿望也順利達(dá)到。
當(dāng)然，說來容易，實際操作當(dāng)中需要掌握好分寸，尤其要講究謀略，在發(fā)展已有經(jīng)銷商區(qū)域的新經(jīng)銷商時，最好不要引起經(jīng)銷商的反感，所以在動作之前，企業(yè)需要做好周密的部署以及完善的事后處置機制，以免影響大局。
在信息傳播泛濫的今天或者信息爆炸的未來，銷售渠道將承擔(dān)起企業(yè)營銷更重要的職能，所謂得渠道者得天下，盡管夸大，但也說明了渠道對企業(yè)發(fā)展的重要。
從點滴做起，精心編織起一張營銷大網(wǎng)，即便是無名小企業(yè)，也能在競爭激烈的市場中，占有一席之地，由弱者成為強者。
渠道拓展工作總結(jié)篇十五
電信開放渠道運營中心的發(fā)展經(jīng)
一、提倡“狼”的拼搏精神
武漢分公司開放渠道運營中心副主任汪樂說：“開放渠道作為交叉市場、終端型渠道，目前已成為發(fā)展新增用戶和異網(wǎng)用戶的主戰(zhàn)場。其渠道特性是直面一線非專營市場、競爭殘酷;環(huán)境復(fù)雜多變，決策時間短、容錯空間小。契合開放渠道特性，我們確定了扁平結(jié)構(gòu)高效執(zhí)行的思路，打造專業(yè)渠道運營團隊。以首席渠道經(jīng)理、渠道經(jīng)理(店長)加促銷員、受理員綜促的結(jié)構(gòu)，拉動全場營銷?！蹦壳埃止鹃_放渠道配備首席渠道經(jīng)理6人，渠道經(jīng)理41人，受理員、促銷員共計180人。
開放渠道，推行“聞過而終禮，知恥而后勇”的團隊文化，它強調(diào)的是以目標(biāo)為導(dǎo)向、成事為核心，提倡狼性十足的拼搏精神。具體來講，就是能上能下、末位淘汰，危機壓力常在;目標(biāo)明確，以任務(wù)為核心，不達(dá)目的不罷休;一線敢搶敢拼，敢想敢做，尤擅帶動全場主推;成績上墻公開，不足全員通報。
今年“十一”手機節(jié)，武漢國美連鎖賣場c網(wǎng)終端銷量占全場終端總量的17.9%，排名位居全國第一。其有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，電信對簽約店面給予裝修、系統(tǒng)配置及傭金補貼等最大優(yōu)惠，任務(wù)完成激勵當(dāng)天兌現(xiàn)，極大地提升了代理商合作積極性。汪樂說：“激勵政策是保證人員銷售激情的重中之重。開放渠道的激勵尤其復(fù)雜，我們實施事前、事中、事后三步走，即事前調(diào)研，通過近半年店總、銷量，結(jié)合市場增長率，科學(xué)核算當(dāng)期終端滲透率;事中統(tǒng)談，設(shè)立達(dá)量、超量階段滲透率目標(biāo)及協(xié)議考核期，匹配相應(yīng)獎勵政策，鎖定目標(biāo)形成切量;事后兌現(xiàn)，任務(wù)完成情況核算準(zhǔn)確，圍繞切量考核標(biāo)準(zhǔn)全面客觀，激勵兌現(xiàn)流程通暢迅捷。”同時，還在渠道內(nèi)落實銷量承包責(zé)任制，任務(wù)按月分解至渠道客戶，首席渠道經(jīng)理對客戶銷量承包;各渠道任務(wù)分解至店，各駐店經(jīng)理對所轄店面進行銷量承包。對于本身終端運營能力很強的大型異網(wǎng)銷售商，直接按照其銷量的20%、30%進行達(dá)量切分，給予達(dá)量補貼，由代理商自行安排下屬各門店的柜臺、人員、終端、激勵等。創(chuàng)新的激勵機制有效提升了開放渠道積極性，促進了渠道銷量。
下一步，武漢分公司還將進一步劃小核算單元，完善渠道承包店面分級，細(xì)化為核心店、重點店、普通店;基于營維中心轄區(qū)范圍，依據(jù)店面分級劃分片區(qū)進行承包;渠道經(jīng)理認(rèn)購片區(qū)銷量，促銷人員認(rèn)購每日銷量，每日通報總結(jié)完成情況，小指標(biāo)滾動提升;首席渠道經(jīng)理認(rèn)購渠道總銷量，“軍令狀”明確正負(fù)向考核，堅決執(zhí)行。
二、“四大法寶”提升銷量
10月4日中午，蘇寧中山店的渠道經(jīng)理李康正和一位營業(yè)員盤算著這幾天的銷售量：國慶節(jié)頭3天，平均每天百十部的發(fā)展量，是哪些“炒店”因素起了效果，哪些還需要改進;贈品堆放要再多點，真機演示要更突出點，年末主推哪些合約套餐。
“智能機一天銷量破百，這是前所未有的'好成績?！弊鳛檫B鎖賣場的渠道經(jīng)理，李康對10月促銷戰(zhàn)的實績表示興奮。
為了能在開放渠道10月促銷中打好攻堅戰(zhàn)，李康他們提前半個月就從宣傳策劃、終端備貨、場地布置和人員協(xié)調(diào)等方面做好了準(zhǔn)備。這也使得蘇寧中山店在10月1日當(dāng)天銷量破百，打響了開放渠道10月促銷的第一槍。“我們的大規(guī)模宣傳攻勢覆蓋了整個賣場的空中地面、場內(nèi)場外，選擇數(shù)款特價機，突出賣點，以場內(nèi)及戶外炒店活動相結(jié)合的方式，開展促銷讓利活動，吸引了廣大消費者。還用微博對現(xiàn)場活動進行實時播報，通過易信群進行銷售指導(dǎo)，并及時發(fā)布好的做法，對完成情況進行實時通報，督促落后的趕進度，讓完成的分享經(jīng)驗，現(xiàn)場兌現(xiàn)獎勵，從而有效提升了銷量。”截至目前，賣場已超額完成任務(wù)的120%。
提前準(zhǔn)備鎖定銷量、路演集中提升人氣、現(xiàn)場“炒店”轉(zhuǎn)化銷量、現(xiàn)場獎勵提振士氣是開放渠道營銷四大法寶。手機節(jié)期間分公司還安排150名臨時促銷人員分布于30家重點店面和大型社區(qū)，做好服務(wù)支撐，搶抓銷量。圍繞3g業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，開放渠道日常移動發(fā)展量、節(jié)假日促銷量及市場份額占比均穩(wěn)步提升。截至11月底，開放渠道合約銷量同比提升178.3%，連鎖賣場終端占比均值達(dá)到10.45%，同比提升6.4%，高于全國均值8.7%。
三、穩(wěn)步進行渠道拓展
下半年發(fā)展到現(xiàn)在，武漢分公司已拓展開放渠道505家。按照“以銷定點、滲建并重、精確規(guī)劃、精準(zhǔn)拓展”的原則，分公司實施核心商圈、連鎖賣場、月銷量100臺以上他網(wǎng)店面拓展必進方法，在做好各類開放渠道的全面進駐基礎(chǔ)上，將渠道成本投入優(yōu)先保障核心商圈店面建設(shè)及自營廳改造，在全市8個一類商圈按影響力、終端體量、合作可行性評價排序，分批確定合作目標(biāo)。同時，重點做優(yōu)社區(qū)渠道網(wǎng)點，提升渠道效益，優(yōu)化渠道管理和服務(wù)支撐體系，強化渠道銷售組織，實現(xiàn)社會渠道網(wǎng)點數(shù)和存量網(wǎng)點單店銷量的倍增。
如果說，迅速將開放渠道楔入核心通信賣場商圈，以挖掘增量市場、擴大賣場覆蓋是有效益地拓展渠道的關(guān)鍵。那么，優(yōu)化運營模式，打通利益鏈條則是進一步提升代理商積極性的有力舉措。
“代理商+賣場部分自營的模式在一定程度上影響了代理商積極性。比如，代理商自營部分實力有限，賣場內(nèi)雙重經(jīng)營主體導(dǎo)致利益方向不一致;自營部分與代理商部分價格不統(tǒng)一,同一賣場內(nèi)出現(xiàn)兩種聲音;代理商分流部分利益收益，與賣場方存在競爭關(guān)系，等等。針對這些現(xiàn)象，我們正在賣場推行全面自營，由于以銷量為導(dǎo)向，與賣場方利益一致，且代理商不受資金實力限制，可長線通盤考慮整體收益。同時，平臺底價供貨,銷售環(huán)節(jié)無扣點，終端價格在所有渠道中占據(jù)優(yōu)勢?？梢哉f，帶來的是明顯的雙贏效應(yīng)?！睋?jù)介紹，蘇寧全面自營后，智能終端總銷量同比增長15.8%。
“開放渠道運營不久，困難和問題還有很多，我們時刻不能懈怠?！蹦壳埃槍K端供貨問題，分公司正在拓寬供貨途徑，打通采銷通道。例如，以蘇寧自營模式中代理商平價供貨、武漢電信補貼3%的成功案例為標(biāo)桿，吸引一批有實力的供貨商傾向開放渠道供貨，加強與賣場的緊密合作;借力“三星品牌月”、“華為品牌月”、“聯(lián)想聯(lián)翼匯”,為電信爭取廠商的終端供貨傾斜與相關(guān)補貼，形成供價優(yōu)勢，等等。突破一個個經(jīng)營短板，他們迎來的，必將是更優(yōu)的銷售業(yè)績。
渠道拓展工作總結(jié)篇十六
電信開放渠道運營中心的發(fā)展經(jīng)
武漢分公司開放渠道運營中心副主任汪樂說：“開放渠道作為交叉市場、終端型渠道，目前已成為發(fā)展新增用戶和異網(wǎng)用戶的主戰(zhàn)場。其渠道特性是直面一線非專營市場、競爭殘酷;環(huán)境復(fù)雜多變，決策時間短、容錯空間小。契合開放渠道特性，我們確定了扁平結(jié)構(gòu)高效執(zhí)行的思路，打造專業(yè)渠道運營團隊。以首席渠道經(jīng)理、渠道經(jīng)理(店長)加促銷員、受理員綜促的結(jié)構(gòu)，拉動全場營銷?！蹦壳埃止鹃_放渠道配備首席渠道經(jīng)理6人，渠道經(jīng)理41人，受理員、促銷員共計180人。
開放渠道，推行“聞過而終禮，知恥而后勇”的團隊文化，它強調(diào)的是以目標(biāo)為導(dǎo)向、成事為核心，提倡狼性十足的拼搏精神。具體來講，就是能上能下、末位淘汰，危機壓力常在;目標(biāo)明確，以任務(wù)為核心，不達(dá)目的不罷休;一線敢搶敢拼，敢想敢做，尤擅帶動全場主推;成績上墻公開，不足全員通報。
今年“十一”手機節(jié)，武漢國美連鎖賣場c網(wǎng)終端銷量占全場終端總量的17.9%，排名位居全國第一。其有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，電信對簽約店面給予裝修、系統(tǒng)配置及傭金補貼等最大優(yōu)惠，任務(wù)完成激勵當(dāng)天兌現(xiàn)，極大地提升了代理商合作積極性。汪樂說：“激勵政策是保證人員銷售激情的重中之重。開放渠道的激勵尤其復(fù)雜，我們實施事前、事中、事后三步走，即事前調(diào)研，通過近半年店總、銷量，結(jié)合市場增長率，科學(xué)核算當(dāng)期終端滲透率;事中統(tǒng)談，設(shè)立達(dá)量、超量階段滲透率目標(biāo)及協(xié)議考核期，匹配相應(yīng)獎勵政策，鎖定目標(biāo)形成切量;事后兌現(xiàn)，任務(wù)完成情況核算準(zhǔn)確，圍繞切量考核標(biāo)準(zhǔn)全面客觀，激勵兌現(xiàn)流程通暢迅捷?！蓖瑫r，還在渠道內(nèi)落實銷量承包責(zé)任制，任務(wù)按月分解至渠道客戶，首席渠道經(jīng)理對客戶銷量承包;各渠道任務(wù)分解至店，各駐店經(jīng)理對所轄店面進行銷量承包。對于本身終端運營能力很強的大型異網(wǎng)銷售商，直接按照其銷量的20%、30%進行達(dá)量切分，給予達(dá)量補貼，由代理商自行安排下屬各門店的柜臺、人員、終端、激勵等。創(chuàng)新的激勵機制有效提升了開放渠道積極性，促進了渠道銷量。
下一步，武漢分公司還將進一步劃小核算單元，完善渠道承包店面分級，細(xì)化為核心店、重點店、普通店;基于營維中心轄區(qū)范圍，依據(jù)店面分級劃分片區(qū)進行承包;渠道經(jīng)理認(rèn)購片區(qū)銷量，促銷人員認(rèn)購每日銷量，每日通報總結(jié)完成情況，小指標(biāo)滾動提升;首席渠道經(jīng)理認(rèn)購渠道總銷量，“軍令狀”明確正負(fù)向考核，堅決執(zhí)行。
10月4日中午，蘇寧中山店的渠道經(jīng)理李康正和一位營業(yè)員盤算著這幾天的銷售量：國慶節(jié)頭3天，平均每天百十部的發(fā)展量，是哪些“炒店”因素起了效果，哪些還需要改進;贈品堆放要再多點，真機演示要更突出點，年末主推哪些合約套餐。
“智能機一天銷量破百，這是前所未有的好成績?！弊鳛檫B鎖賣場的`渠道經(jīng)理，李康對10月促銷戰(zhàn)的實績表示興奮。
為了能在開放渠道10月促銷中打好攻堅戰(zhàn)，李康他們提前半個月就從宣傳策劃、終端備貨、場地布置和人員協(xié)調(diào)等方面做好了準(zhǔn)備。這也使得蘇寧中山店在10月1日當(dāng)天銷量破百，打響了開放渠道10月促銷的第一槍。“我們的大規(guī)模宣傳攻勢覆蓋了整個賣場的空中地面、場內(nèi)場外，選擇數(shù)款特價機，突出賣點，以場內(nèi)及戶外炒店活動相結(jié)合的方式，開展促銷讓利活動，吸引了廣大消費者。還用微博對現(xiàn)場活動進行實時播報，通過易信群進行銷售指導(dǎo)，并及時發(fā)布好的做法，對完成情況進行實時通報，督促落后的趕進度，讓完成的分享經(jīng)驗，現(xiàn)場兌現(xiàn)獎勵，從而有效提升了銷量。”截至目前，賣場已超額完成任務(wù)的120%。
提前準(zhǔn)備鎖定銷量、路演集中提升人氣、現(xiàn)場“炒店”轉(zhuǎn)化銷量、現(xiàn)場獎勵提振士氣是開放渠道營銷四大法寶。手機節(jié)期間分公司還安排150名臨時促銷人員分布于30家重點店面和大型社區(qū)，做好服務(wù)支撐，搶抓銷量。圍繞3g業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，開放渠道日常移動發(fā)展量、節(jié)假日促銷量及市場份額占比均穩(wěn)步提升。截至11月底，開放渠道合約銷量同比提升178.3%，連鎖賣場終端占比均值達(dá)到10.45%，同比提升6.4%，高于2013年全國均值8.7%。
下半年發(fā)展到現(xiàn)在，武漢分公司已拓展開放渠道505家。按照“以銷定點、滲建并重、精確規(guī)劃、精準(zhǔn)拓展”的原則，分公司實施核心商圈、連鎖賣場、月銷量100臺以上他網(wǎng)店面拓展必進方法，在做好各類開放渠道的全面進駐基礎(chǔ)上，將渠道成本投入優(yōu)先保障核心商圈店面建設(shè)及自營廳改造，在全市8個一類商圈按影響力、終端體量、合作可行性評價排序，分批確定合作目標(biāo)。同時，重點做優(yōu)社區(qū)渠道網(wǎng)點，提升渠道效益，優(yōu)化渠道管理和服務(wù)支撐體系，強化渠道銷售組織，實現(xiàn)社會渠道網(wǎng)點數(shù)和存量網(wǎng)點單店銷量的倍增。
如果說，迅速將開放渠道楔入核心通信賣場商圈，以挖掘增量市場、擴大賣場覆蓋是有效益地拓展渠道的關(guān)鍵。那么，優(yōu)化運營模式，打通利益鏈條則是進一步提升代理商積極性的有力舉措。
“代理商+賣場部分自營的模式在一定程度上影響了代理商積極性。比如，代理商自營部分實力有限，賣場內(nèi)雙重經(jīng)營主體導(dǎo)致利益方向不一致;自營部分與代理商部分價格不統(tǒng)一,同一賣場內(nèi)出現(xiàn)兩種聲音;代理商分流部分利益收益，與賣場方存在競爭關(guān)系，等等。針對這些現(xiàn)象，我們正在賣場推行全面自營，由于以銷量為導(dǎo)向，與賣場方利益一致，且代理商不受資金實力限制，可長線通盤考慮整體收益。同時，平臺底價供貨,銷售環(huán)節(jié)無扣點，終端價格在所有渠道中占據(jù)優(yōu)勢?？梢哉f，帶來的是明顯的雙贏效應(yīng)?！睋?jù)介紹，蘇寧全面自營后，智能終端總銷量同比增長15.8%。
“開放渠道運營不久，困難和問題還有很多，我們時刻不能懈怠?！蹦壳埃槍K端供貨問題，分公司正在拓寬供貨途徑，打通采銷通道。例如，以蘇寧自營模式中代理商平價供貨、武漢電信補貼3%的成功案例為標(biāo)桿，吸引一批有實力的供貨商傾向開放渠道供貨，加強與賣場的緊密合作;借力“三星品牌月”、“華為品牌月”、“聯(lián)想聯(lián)翼匯”,為電信爭取廠商的終端供貨傾斜與相關(guān)補貼，形成供價優(yōu)勢，等等。突破一個個經(jīng)營短板，他們迎來的，必將是更優(yōu)的銷售業(yè)績。
渠道拓展工作總結(jié)篇十七
大金市場營銷策略及渠道拓展方案
1.1 市場前景
空氣凈化器，又稱為空氣清潔器、空氣清新機，能夠吸附、分解或轉(zhuǎn)化粉塵、花粉、異味、細(xì)菌、裝修污染等各種空氣污染物，有效改善空氣質(zhì)量，主要分為家用和商用兩種。人們購買空氣凈化器的初始原因是解決裝修或其他原因?qū)е碌氖覂?nèi)空氣污染問題，目前已逐漸發(fā)展成為日常消費家電產(chǎn)品?？諝鈨艋髟谖覈€是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，發(fā)展?jié)摿薮蟆！笆晃濉逼陂g，我國空氣凈化器銷售額年均增速高達(dá)27%，成為一個新的投資熱點。預(yù)計未來5年，我國空氣凈化器產(chǎn)業(yè)將保持30%的速度高速增長，隨著需求的不斷增加，空氣凈化器將迎來發(fā)展的春天。目前全國有空氣凈化器企業(yè)200多家，以中小企業(yè)為主，產(chǎn)量成規(guī)模的大企業(yè)較少，主要集中在長三角及珠三角地區(qū)。內(nèi)蒙空氣凈化器知名品牌有亞都和美的。金融危機后，外資品牌更關(guān)注中國市場。歐美品牌主要以瑞寶、伊萊克斯、飛利浦為代表，日系品牌有松下、夏普等。與其他家電產(chǎn)品集中在國美、蘇寧等連鎖賣場銷售不同，空氣凈化器主要在大型商場銷售。目前，甲醛污染是內(nèi)蒙最主要的污染問題，80%消費者購買空氣凈化器是為了解決甲醛污染問題，國外消費者是用這一產(chǎn)品來除粉塵顆粒物等污染。開展無甲醛和低甲醛技術(shù)研發(fā)是內(nèi)蒙行業(yè)發(fā)展的重點。甲醛容易導(dǎo)致人呼吸道和肺部產(chǎn)生癌變，甚至引起腦腫瘤、胎兒畸形和白血病等疾病，所以隨著人們對居住環(huán)境要求提高，除甲醛產(chǎn)品將成為空氣凈化器未來發(fā)展的主流方向。
污染逐步向提高室內(nèi)空氣品質(zhì)方向發(fā)展，需要進一步推廣先進的技術(shù)和產(chǎn)品，促進空氣凈化器的核心技術(shù)的研發(fā)。
本研究咨詢報告由公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家海關(guān)總署、國家經(jīng)濟信息中心、全國商業(yè)信息中心、中國家電協(xié)會、中國輕工業(yè)協(xié)會、內(nèi)蒙外相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息，對我國空氣凈化器行業(yè)的供給與需求狀況、市場格局與分布、部分地區(qū)空氣凈化器市場的發(fā)展?fàn)顩r、空氣凈化器消費態(tài)勢等進行了分析。報告重點分析了我國空氣凈化器市場的競爭狀況、行業(yè)發(fā)展形勢與企業(yè)的發(fā)展對策，還對空氣凈化器未來發(fā)展趨勢進行了研判，是空氣凈化器生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)、科研機構(gòu)等單位準(zhǔn)確了解目前空氣凈化器行業(yè)發(fā)展動態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的決策參考依據(jù)。
1.2 國內(nèi)市場主要品牌：
遠(yuǎn)大 (十大空氣凈化器品牌，遠(yuǎn)大空調(diào)有限公司) 遠(yuǎn)大空氣凈化器熱銷商品
美的 (十大空氣凈化器品牌，美的制冷集團) 美的空氣凈化器熱銷商品
大金 (十大空氣凈化器品牌，大金投資(中國)有限公司)
飛利浦 (十大空氣凈化器品牌，飛利浦) 飛利浦空氣凈化器熱銷商品
松下 (十大空氣凈化器品牌，松下) 松下空氣凈化器熱銷商品
艾美特 (十大空氣凈化器品牌，艾美特(中國)有限公司)
2.1 市場目標(biāo)：
通過1年建立起大金品牌在內(nèi)蒙市場的初步認(rèn)知，在重點市場建立起品牌知名度，再通過2年時間建立大金品牌在內(nèi)蒙市場的整體知名度和重點市場的高美譽度。
大金品牌的主要客戶群體集中在：注重高端生活品質(zhì)、品位的人群。
2.2 銷量目標(biāo)：
大金市場營銷策略及渠道拓展方案
未來三年的市場銷量應(yīng)該達(dá)到：
3.1 大金 空氣進化器的產(chǎn)品策略
對于大金而言，為了建立起穩(wěn)固的市場，使市場發(fā)展具有堅實的品牌基礎(chǔ)，產(chǎn)品的質(zhì)量、工藝、包裝、服務(wù)一定要求是精益求精的，通過產(chǎn)品在消費者當(dāng)中的廣泛傳播，樹立口碑是非常重要的，這就要求務(wù)必將最好的產(chǎn)品投放到內(nèi)蒙市場。
在眾多的產(chǎn)品中，為了迅速拓展并贏得市場，必須選擇適合國情，適合內(nèi)蒙消費者特點的產(chǎn)品進行銷售，在產(chǎn)品線的選擇上“宜短不宜長”， 要努力打造1-2款“明星產(chǎn)品”，即銷量最大，口碑最好的產(chǎn)品進行重點推廣。以通過明星產(chǎn)品樹立消費者認(rèn)知，提升銷售人員和渠道商的信心，同時最大限度的降低售后維修等服務(wù)成本。
3.2 大金空氣進化器的定價策略
基于大金空氣進化器的市場定位是中高端的，在市場定價的時候，一方面要結(jié)合品牌、產(chǎn)品定位，另外一方面要堅持市場定價的導(dǎo)向原則。我們的目標(biāo)是：整體單品銷售價格市場平均單品價格 15%-30%，通過“高價格體現(xiàn)高品質(zhì)”的.定位。
與此同時，我們也必須考慮到消費者的接受程度，渠道合作伙伴的信心，市場銷售過程的各種實際困難等，可以確定1-2款低價“牽引”產(chǎn)品，通過整體銷售測算，控制牽引產(chǎn)品的銷售比例，在整體盈虧平衡的前提下，以最低價“牽引”產(chǎn)品來帶動整體銷售，同時打擊競爭對手。
3.3 大金 空氣進化器的渠道策略
內(nèi)蒙市場的典型特點之一：地域遼闊。開發(fā)不好就滿足不了市場精耕細(xì)作的需要?？梢钥隙ǖ闹v，廠家選擇渠道銷售模式將是必由之路?？諝膺M化器行業(yè)也不例外。
渠道銷售的核心思想就是借助合作伙伴(第三方)，通過利益分享互惠互利，達(dá)到共同做大、做強市場的目的。而采取什么樣的渠道策略和管理模式，在新產(chǎn)品導(dǎo)入期則顯得尤為重要。
針對大金空氣進化器，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，在此提出以下渠道策略：
(1)大型賣場做形象：
任何一個消費品，只要讓廣大的消費者能夠逐步認(rèn)知，才能獲得市場，這是
大金市場營銷策略及渠道拓展方案
毋庸質(zhì)疑的。而快速的讓消費者建立認(rèn)知的最有效途徑之一就是通過終端展示、陳列，推介，從而達(dá)到實現(xiàn)銷售的目的。
目前內(nèi)蒙市場適合空氣進化器做形象的終端賣場，主要包括了家電賣場(如國美、蘇寧)，家居賣場(如百安居、宜家、順電)，以及部分百貨商場。
中國有句話“名品進名店、名店銷名品”，其中蘊涵了深刻的道理?？諝膺M化器的推廣與銷售也完全有理由借助大型賣場，大賣場自身的信譽既可以彌補產(chǎn)品品牌的不足，獲得消費者的認(rèn)知和信賴，還可以極大的推動傳統(tǒng)渠道的發(fā)展。
大金空氣進化器有選擇的進駐重點城市、重點賣場進行展示，推廣和銷售是銷售的重要一步。
(2)傳統(tǒng)渠道做銷量：
除過大賣場以外的其它所有銷售渠道都視為傳統(tǒng)渠道;
開發(fā)、培養(yǎng)、扶持傳統(tǒng)渠道是公司渠道策略的重點工作之一;
傳統(tǒng)渠道銷售目標(biāo)占公司總銷售額的60%以上，以期達(dá)到市場話語權(quán);
傳統(tǒng)渠道開發(fā)的重點對象：裝修裝飾公司、現(xiàn)有空氣凈化器代理商、經(jīng)銷商;
(3)重點市場“一線多點”：
這里的“一線多點”指的是在重點區(qū)域市場，為了集中資源，實現(xiàn)重點突破，必須要求銷售渠道的廣度和深度，渠道必須實現(xiàn)多樣性。即在同一區(qū)域內(nèi)發(fā)展多家經(jīng)銷商。
這種策略的優(yōu)勢在于廠家可以在短期內(nèi)借助銷售網(wǎng)絡(luò)的拓展，實現(xiàn)重點區(qū)域的快速突破，弊端在于渠道沖突比較多，市場管控難度大，需要重點做好區(qū)域市場的銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，價格及市場管理等工作。
(4)非重點市場“一線一點”：
這里的“一線一點”即在同一個銷售區(qū)域內(nèi)只要求發(fā)展一家經(jīng)銷商或者代理商，核心在于保護渠道利益，發(fā)揮渠道的積極性，實現(xiàn)更大的渠道推動力。這個區(qū)域的劃分可根據(jù)市場需要具體對待，可以是一個地級以上城市或者一個縣城等。但這種模式的弊端則在于網(wǎng)絡(luò)數(shù)量有限，不利于市場的深度開發(fā)。在產(chǎn)品導(dǎo)入初期這種模式對于打開市場效果是最明顯的。
同時，我們也考慮到，一旦市場逐步成熟，“一線一點”模式的下一步操作就可以向“一點多店”引導(dǎo)和轉(zhuǎn)變，使經(jīng)過公司培育起來的渠道商，在具有忠誠度的前提下，鼓勵，幫助其自身加大門店和銷售網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，使得市場具有更強的延續(xù)性和兼容性。
(5)渠道均實現(xiàn)扁平化管理：
在渠道發(fā)展的初期，我們就確立扁平化的管理理念，即不論各級市場，所有渠道商均由公司實現(xiàn)供貨(先打款后發(fā)貨原則)，不再設(shè)立大代理，二級、三級渠道網(wǎng)絡(luò)，目標(biāo)就是為了最大限度的減少流通環(huán)節(jié)，使廠家、經(jīng)銷商有利益保障。
3.4 大金空氣進化器的廣告策略
基于市場客戶目標(biāo)，大金空氣進化器的廣告策略：
(1) 堅持“精準(zhǔn)營銷”的廣告策略，面對真正的潛在客戶實施廣告;選擇
內(nèi)蒙衛(wèi)視、網(wǎng)絡(luò)，機場、高爾夫球場、大型旅游度假區(qū)戶外廣告等高
端媒體。
(2) 堅持密度集中、持續(xù)性的廣告策略，達(dá)到精準(zhǔn)投放的目的;
(3) 廣告的訴求點要鮮明、突出。
3.5 大金空氣進化器的終端策略
空氣凈化器營銷在選擇走渠道代理、大賣場代售等模式的情況下，仍然存在弊端。以家電、家居賣場為例，空氣凈化器銷售需要專業(yè)知識，一般售貨員根本不具備，空氣凈化器售后服務(wù)多，賣場缺少專業(yè)售后服務(wù)人員。此外，空氣凈化器銷售需要時間的積累，而店家則看到短期內(nèi)銷售業(yè)績不佳就趕快撤柜或打入冷宮。為此，必須建立提前確立以下終端策略：
(1) 培養(yǎng)優(yōu)秀的終端的銷售人員：
現(xiàn)階段導(dǎo)購員的配置主要區(qū)域于兩個方面：一是大型賣場優(yōu)先原則，1-2年內(nèi)傳統(tǒng)渠道是不需要配置的;二是投入與產(chǎn)出優(yōu)先原則，配置導(dǎo)購員一定是基于經(jīng)營測算而配置的。
對于導(dǎo)購員的招聘、培養(yǎng)主要需要考慮幾點：優(yōu)秀的終端銷售人員一方面可以從競爭品牌挖掘，給予較高的薪酬待遇，其次就是自身培養(yǎng)兩種方式。但是培養(yǎng)的核心工作需要配置優(yōu)秀的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師是終端管理和推進的核心崗位，要求既有掌握專業(yè)知識，又要有良好的溝通能力，銷售技巧。建立起終端培訓(xùn)的制度和體系，必然對推動終端銷售起到更大的幫助和促進。
(2) 靈活的終端銷售政策：
終端的盤活，對于銷售和推廣的重要性是不言而喻的。
既要有渠道商、賣場的支持，有優(yōu)秀的終端銷售人員去實施，更重要的是需要靈活的終端銷售激勵政策。靈活的終端銷售政策主要是指對于銷售人員、門店的銷售獎勵，除了常規(guī)性的工資底薪和提成以外，有針對性的制定階段性的、臨時性的獎勵可以有效的激發(fā)終端銷售積極性。這是需要公司給予支持的。投入也是不大的，一般達(dá)到銷售額的2-4%左右即可。
(3)適當(dāng)?shù)募畲胧?BR> 對于銷售人員在掌握產(chǎn)品知識上，和銷售量上給予市場獎勵。產(chǎn)品知識方面，不光對產(chǎn)品的了解，還要對產(chǎn)品對家具的好處都要了解。
4.1大金 空氣進化器的渠道建設(shè)目標(biāo)
4.2 大金 空氣進化器的渠道發(fā)展原則
(1)保證渠道策略與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略及市場策略相匹配;
(2)堅持與渠道商之間“長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、忠誠、誠信、利潤、服務(wù)”合作理念;
(3)確保渠道可持續(xù)、有活力，可控原則;
(4)努力將運行費用控制到最佳;
(5)以多種服務(wù)與支持，促使渠道客戶完成銷售;
4.3 大金 空氣進化器的渠道開發(fā)目標(biāo)
渠道成員開發(fā)對象：
(1) 家電賣場
選擇蘇寧或國美(優(yōu)先考慮由代理商進駐，避免資金風(fēng)險);引導(dǎo)經(jīng)
銷商進駐當(dāng)?shù)丶译娺B鎖的核心賣場，銷售前5位的大型門店。
(2) 家居賣場—選擇當(dāng)?shù)氐拇笮图揖由虉?
(3) 裝修裝飾公司—重點開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌鼍C合實力前五位的裝修裝飾公司;
(4) 現(xiàn)有空氣凈化器代理/經(jīng)銷商如何尋找合適的渠道成員：
(1) 大型賣場采取直接拜訪方式
(2) 從已知的合作伙伴中尋找;
(3) 從行業(yè)協(xié)會、相關(guān)組織和分類電話黃頁、專業(yè)網(wǎng)站中的相關(guān)企業(yè)名錄中尋找
(4) 發(fā)布招商廣告
(5) 參加行業(yè)展會
(6) 向終端零售商/客戶進行了解
(7) 其他途徑，如商業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、專門出售的商業(yè)名冊、互聯(lián)網(wǎng)等
渠道拓展工作總結(jié)篇十八
一、校園定向招聘：
一般而言，校園招聘的計劃性比較強，招聘新人的數(shù)量、專業(yè)往往是結(jié)合企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃或者階段性的人才發(fā)展戰(zhàn)略要求而定。因此，進入校園招聘的通常是大中型企業(yè)，他們通常會在幾個大類專業(yè)中挑選綜合素質(zhì)高的大學(xué)生。如零售行業(yè)快速擴張的國美和蘇寧在前期實施的“千人工程”，主要集中招聘經(jīng)濟管理、市場營銷類等畢業(yè)生。校園招聘能夠極大的提高公司在高校圈的知名度，為公司儲備人才提供人才庫，為建立良好的校企合作關(guān)系奠定基礎(chǔ)，而且校園招聘的費用低廉，對知名企業(yè)而言有時甚至是免費入場。校園招聘雖然能夠吸引眾多的潛在人才，但是這類人員的職業(yè)化水平(態(tài)度、專業(yè)技能、行為習(xí)慣等)不高，流失率較高，需要企業(yè)投入較多的精力進行系統(tǒng)完整的培訓(xùn)。所以，這類潛在的人才進入企業(yè)后，通常要接受比較完整的培訓(xùn)，再安排到生產(chǎn)經(jīng)營的一線作為儲備干部接受工作訓(xùn)練。通過這樣一個過程，那些能夠積極融入企業(yè)、滿足要求的才會脫穎而出。
二、媒體廣告招聘：
當(dāng)前，媒體廣告主要有專業(yè)的人才招聘報紙，各地主流媒體上的招聘專版或者副刊等。由于報紙仍然是普通大眾，包括求職者了解信息的重要平臺，所以這種形式的廣告在當(dāng)?shù)氐母采w面比較廣，目標(biāo)受眾接受的概率非常高，不僅可以提升企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹?，而且可以有效宣傳公司的業(yè)務(wù)，有一舉多得之功效。但是這種招聘渠道會吸引到很多的不合格的應(yīng)聘者，增加了人力資源部門篩選簡歷的工作量和難度，延長招聘的周期，另外該渠道的費用比較高，特別是選擇“搶眼”版位和版式費用會更高。通常，公司采用這種方式招聘有實際工作經(jīng)驗的社會人員。
三、網(wǎng)絡(luò)招聘：
這是伴隨網(wǎng)絡(luò)日益普及的趨勢下產(chǎn)生的一種新的媒體招聘形式，招聘信息可以定時定向投放，發(fā)布后也可以管理，其費用相對比較低廉，理論上可以覆蓋到全球。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息，如各地人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站，可以快捷、海量的接受到求職者的信息，而且各網(wǎng)站提供的格式簡歷和格式郵件可以降低簡歷篩選的難度，加快處理簡歷的速度。這種形式對于白領(lǐng)階層尤其實用，基本上是“找工作，一鍵搞定”。但是，這種渠道不能控制應(yīng)聘者的質(zhì)量和數(shù)量，海量的信息，包括各種垃圾郵件、病毒郵件等會加大招聘工作的壓力，在信息化不充分的地區(qū)效果差。這種形式可以在常年招聘較多的單位采納。另外，隨著各大人才網(wǎng)站簡歷庫的豐富完善，hr們可以利用網(wǎng)站提供的“網(wǎng)才”服務(wù)在簡歷庫中搜尋我們要找的人。這種方式有些類似于獵頭。
四、現(xiàn)場招聘會：
這是傳統(tǒng)的人才招聘方式，費用適中。hr們不僅可以與求職者直接面對面交流(相當(dāng)于初試)，而且可以直觀展示企業(yè)實力和風(fēng)采。這種方式總體上效率比較高，可以快速淘汰不合格人員，控制應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量?，F(xiàn)場招聘通常會與媒體廣告同步推出，并且有一定的時效性。其局限性在于往往受到展會主辦方宣傳推廣力度的影響，求職者的數(shù)量和質(zhì)量難有保證。這種方式通常用于招聘一般型人才。
五、獵頭公司招聘：
獵頭是一種由專業(yè)咨詢公司利用其儲備人才庫、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在短期內(nèi)快速、主動、定向?qū)ふ移髽I(yè)所需要的人才的招聘方式。目前，因為獵頭主要面向的對象是企業(yè)中高層管理人員和企業(yè)需要的特殊人才，其具體操作基本上是由企業(yè)高管直接負(fù)責(zé)，因此這種方式看起來比較神秘。正規(guī)的獵頭公司收費比較高，通常為被獵成功人員年薪的20～30%。
六、企業(yè)內(nèi)部招聘：
內(nèi)部招聘在規(guī)模以上企業(yè)比較常見，這種方式的特點是費用極少，能極大提高員工士氣，申請者對公司相當(dāng)了解，適應(yīng)公司的文化和管理，能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的復(fù)合型人才。其局限性也比較明顯，就是人員供給的數(shù)量有限，易近親繁殖，形成派系，組織決策時缺乏差異化的`建議，不利于管理創(chuàng)新和變革。通常這種方式用于那些對人員忠誠度比較高，重要且應(yīng)熟悉企業(yè)情況的崗位。內(nèi)部招聘也用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
七、員工推薦：
員工推薦在國內(nèi)外公司應(yīng)用得比較廣，特別是需求不是太大的專業(yè)人士和中小型企業(yè)。其特點是招聘成本小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)相似性，基本素質(zhì)較為可靠，可以快速找到與現(xiàn)有人員素質(zhì)技能相近的員工。這種方式對于難以通過人才市場招聘的專業(yè)人才尤為使用，因為專業(yè)員工之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最直接有效的聯(lián)系渠道。但是這種方式的選擇面比較窄，往往難以招到能力出眾、特別優(yōu)異的人才。
八、招聘告示：
這是招聘媒體形成以前廣泛采用的招聘方式，目前在中小企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、勞動力招聘時采用的還是比較多。通常情況下招聘成本不高，招聘告示張貼于店面門口、店面周邊小區(qū)或者人流量大的場所等。這種方式的特點是簡單易行，滿足文化層次不高、經(jīng)濟條件不好的人員求職。其缺點一是影響公司形象，二是招聘告示留存時間較短。
九、參與欄目及冠名：
現(xiàn)實中還有廣播招聘、電視招聘、借助某項活動的推廣、物色合適人選等不同方式。如交通之聲廣播、中央電視臺的《絕對挑戰(zhàn)》知名企業(yè)招聘欄目，優(yōu)勝者通常會直接與公司簽約，這也是企業(yè)招聘高級人才的重要方式。
十、其它渠道：
請行業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)推薦人才，在行業(yè)人才培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)布招聘廣告，與全程性培訓(xùn)的機構(gòu)簽訂就業(yè)協(xié)議。專業(yè)網(wǎng)站及論壇、特定人群(mba、專業(yè)人士、校友、網(wǎng)絡(luò)發(fā)燒友)組織的網(wǎng)站、聊天室(群、組)等是伴隨網(wǎng)絡(luò)普及、網(wǎng)絡(luò)市場日益細(xì)分而產(chǎn)生的新型、非主流的招聘渠道。其優(yōu)點有些類似人才網(wǎng)站招聘，快速簡捷，其更勝一籌的是可以通過網(wǎng)絡(luò)與對方及時、深入、甚至是視頻的互動溝通。因此，我們很可能在這里挖掘到夢寐以求的“千里馬”。
渠道拓展工作總結(jié)篇十九
1.根據(jù)市場及工作具體需要進行市場推廣活動的策劃并制定活動方案;
4.招聘并培訓(xùn)管理地推團隊。
1.全日制大專以上學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮，優(yōu)秀者可放低要求;
2.具備一定的行銷推廣經(jīng)驗，良好的服務(wù)意識，有少兒行業(yè)市場經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.性格積極，責(zé)任心強，具有良好的語言表達(dá)能力，擅長與人溝通，富有團隊協(xié)作能力;
4.善于開拓市場，有強烈的進取精神，重視團隊合作，有很好的敬業(yè)精神。
渠道拓展工作總結(jié)篇一
建維中心自9月創(chuàng)立伊始，致力于建設(shè)維護潘集區(qū)傳輸設(shè)備線路、無線網(wǎng)絡(luò)、集團專線、家庭寬帶等重點工作?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
（一）主要工作完成情況
1、傳輸維護
完成轄區(qū)內(nèi)匯聚機房巡檢，重點整改問題部分。因黃山路施工，進行光纜升高，后期進行光纜割接，光交遷改；完成二干備用路由割接，從黃山路割接至天柱山路，避開黃山路施工；完成夾溝隱患光纜割接。及時更換出現(xiàn)故障的傳輸設(shè)備、單板，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
2、無線網(wǎng)絡(luò)維護
承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)111個基站的維護工作，保證基站正常運行，定時維護，聯(lián)系代維對出現(xiàn)故障的基站及時進行修復(fù)，保證網(wǎng)絡(luò)通暢。按照市公司要求整改基站，梳理線路，檢查無線設(shè)備、配套設(shè)備，外觀環(huán)境，包括機房墻體狀況、饋線孔檢查、院外衛(wèi)生、外圍圍墻等項目。找出基站現(xiàn)存隱患，規(guī)避安全問題，保證基站正常運行，例如吳集小學(xué)墻體裂縫，已上報市公司，由施工隊進行修補。配合市公司進行新增基站勘察、建設(shè)工作。
3、專線開通維護
自十月初開始，實地跟蹤工程部學(xué)習(xí)專線勘測開通流程，與工程部交流共享工作經(jīng)驗，目前已承擔(dān)專線的勘測開通工作。
另外，同時承擔(dān)300余條客戶專線維護工作，保證客戶正常使用。
4、小區(qū)寬帶建設(shè)維護
完成小區(qū)寬帶驗收；處理營業(yè)廳上報寬帶故障。
5、終端維護
承擔(dān)包括社會渠道代辦點、營業(yè)廳終端的維護工作，根據(jù)所提交需求進行終端維護，管理社會渠道代辦點ip地址及令牌。
6、班組建設(shè)
針對現(xiàn)有工作內(nèi)容，擬定了《集客專線故障處理閉環(huán)流程》《家庭寬帶用戶投訴受理閉環(huán)流程》《終端維護規(guī)范》，保證維護需求高效高質(zhì)完成。完成班組文化建設(shè)，建立資料框架；對于市公司下發(fā)的要求，組織班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)。組織人員參加培訓(xùn)，例如故障管理改革支撐手段培訓(xùn)等培訓(xùn)課程。
7、其他配合工作
配合市公司進行boss網(wǎng)絡(luò)測試以及集團組巡準(zhǔn)備工作；潘集區(qū)衛(wèi)生專網(wǎng)建設(shè)及后期驗收，配合市公司完成調(diào)試工作。
（二）重點工作落實情況
1、省干割接
完成包括淮南至穎上段省干路由割接。
2、基站巡檢
截止十二月初，已完成40個基站的巡檢工作，占基站總數(shù)的36.0%，對于存在問題的基站已經(jīng)聯(lián)系代維人員，正在進行整改。
3、專線開通
承擔(dān)潘集區(qū)專線開通工作，截止十一月底，已完成11條專線的開通工作。
4、寬帶發(fā)展
完成小區(qū)寬帶驗收，截止目前，已完成驗收的小區(qū)包括：供電局家屬樓，狀元府，東風(fēng)井等6個小區(qū)。
5、投訴受理
對于上報的投訴，趕赴現(xiàn)場進行處理，處理完成率100%，平均處理時延5個小時。
6、數(shù)據(jù)指標(biāo)提取
每月月初提取相應(yīng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，包括無線設(shè)備完好率、onu可用率、低tbf建立成功率小區(qū)比例，目前所得9月、10月兩次數(shù)據(jù)皆優(yōu)于市公司標(biāo)準(zhǔn)。
7、代維管理
針對在十一月初發(fā)生的黃山路光纜中斷故障處理中，代維出現(xiàn)修復(fù)超時的問題，督促代維方面管理人員加大線路巡查力度，重點看護施工路段。
（一）問題及原因：
1、光纜故障較多：由于潘集區(qū)“文明城區(qū)”建設(shè)，道路施工所造成光纜線路故障較多，部分故障的處理時間較長。
2、專線維護較頻繁，基礎(chǔ)故障浪費精力：受九月底、十月光纜故障影響導(dǎo)致專線故障較頻繁，除此之外，基本簡易故障無法篩選排除，導(dǎo)致維護資源浪費。
3、處理效率未達(dá)最優(yōu)水平：以10月份為例共處理專線故障業(yè)務(wù)82件，其中潘集區(qū)衛(wèi)生專網(wǎng)相關(guān)調(diào)試維護工作32件；政府單位專網(wǎng)故障19件；集團客戶專線故障20件；普通客戶專線故障11件。在專線故障處理過程中，少量流程上的漏洞問題暴露出來，由于溝通上的欠缺，導(dǎo)致個別客戶單位的問題未得到最高效的`解決。
（二）采取的對策
1、加強代維巡護力度，安排人員重點看護，針對區(qū)政府施工安排，擬定應(yīng)對方案。后期將對于光纜線路故障做到故障第一時間響應(yīng)，同時加強代維人員故障處理及時率，形成“監(jiān)控-自維-代維-第三方平臺”四方資源聯(lián)動配合、跟蹤、督促和閉環(huán)。
2、實施集客專線業(yè)務(wù)故障處理閉環(huán)流程，對于簡易故障，由客戶經(jīng)理進行初步排查，其他則由正常途徑交由中心進行處理。
3、提出專線業(yè)務(wù)故障處理流程，規(guī)范故障處理閉環(huán)流程，保障專線網(wǎng)絡(luò)及時的維護支撐。
總體思路及目標(biāo)：中心將繼續(xù)依據(jù)“傳輸暢通，無線優(yōu)質(zhì)，專線穩(wěn)定，寬帶高質(zhì)”的主要思想，結(jié)合打造品牌班組的發(fā)展目標(biāo)，重點圍繞專線建設(shè)、無線維護、終端維護、寬帶發(fā)展以及隊伍建設(shè)等，正視現(xiàn)有短板，優(yōu)化工作效率，不斷推進中心建設(shè)，形成良性閉環(huán)工作流程。
重點舉措：加強傳輸線路管理，按時巡查線路，配合市公司管理傳輸設(shè)備，保證各項指標(biāo)滿足要求；巡檢基站，促進網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升；進一步完善各類故障處理流程實施方案，確保故障高效解決，滿足客戶的使用需求；完成建維中心文化制度建設(shè)，促進工作全面運轉(zhuǎn)流暢；督促代維有序保質(zhì)。
渠道拓展工作總結(jié)篇二
市場拓展專員崗位職責(zé)
部門名稱：國內(nèi)市場銷售部
直接上級：分管領(lǐng)導(dǎo)
部門性質(zhì)：公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)
管理職能:負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理崗位，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé).主要職責(zé)：
1、堅決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
9.積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。整體營銷策略、方案的制訂并指導(dǎo)實施.做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的業(yè)務(wù)網(wǎng)點，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率.10、負(fù)責(zé)對營銷網(wǎng)點人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作； 對各種信息進行日常整理做好商品分類信息，單品資料信息，經(jīng)銷商資料信息的管理等.及時反映各區(qū)域市場的資源分配計劃；及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量.11、負(fù)責(zé)與其他運營商的互聯(lián)互通工作.負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪用戶，與客戶建立良好的溝通關(guān)系.及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽.
12、負(fù)責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作，關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟犯罪的事件發(fā)生.13,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)廣告、宣傳的策劃、設(shè)計及實施工作、正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃.14.負(fù)責(zé)用戶投訴的接待和處理；服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核 15、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
版 號：a/0
市場拓展專員崗位說明書
員工簽字：直接主管簽字： 簽訂時間：
農(nóng)夫山泉股份有限公司
渠道拓展工作總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
首先，作為渠道管理部的員工，我向20xx年度杭州朗高公司又一個精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬！波瀾不驚卻不失驚喜，公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力！伴隨《朗高公司20xx年終聚會暨xxxx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕，我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報告中向你提交，請指正。
宏觀而論，原本這一年度是行業(yè)的晚秋，但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道，在您的領(lǐng)導(dǎo)下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預(yù)定計劃感到榮譽。逝去的是20xx年的12個自然月，獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧，以及取信于公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心，避實就虛”抓住銷量的重點不動搖，精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當(dāng)洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢，客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生，二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手?jǐn)D壓吃掉。作為渠道經(jīng)理，我的工作職責(zé)是用任何手段驚醒他們，告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策，積極拓展改變店鋪經(jīng)營方式，最終完成自救的參考法則。
20xx年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過，正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒，第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領(lǐng)導(dǎo)同事光臨，婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗，迅速投入工作狀態(tài)，整理了去年工作收尾時候標(biāo)注的開年緊要大事，半月內(nèi)全部付諸行動安排執(zhí)行，20xx輕裝上陣了。以下是我匯報內(nèi)容的六個部分：
20xx年3月份開始全力配合永康客戶舉辦《中國國際（永康）門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動?；顒拥玫搅擞揽到?jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持?，F(xiàn)場布展工作順利進行，開展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺很不踏實腦海里在構(gòu)思解決辦法——所幸，天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細(xì)溝通證實后，木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解，現(xiàn)場展示布置順利收官，信心滿滿的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功，現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡(luò)繹不絕，雅潔產(chǎn)品異彩紛呈，產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運作的氣質(zhì)得到彰顯。通過永康門博會雅潔五金參展活動舉辦，客戶信心大增，雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓永康銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。
永康回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動，此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準(zhǔn)備充分，活動過程進展順利，個人參與了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人能力在活動中小試牛刀，希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行。活動現(xiàn)場氣氛布置妝點熱烈，活動主題突出、規(guī)模宏大。當(dāng)天節(jié)目謝幕后，宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。
20xx年4月份，制定簽署并執(zhí)行20xx版年度經(jīng)銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定，50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議，并表示年內(nèi)會努力完成目標(biāo)任務(wù)。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾，值得高興的是兩個客戶在12月31日結(jié)單的時候數(shù)據(jù)均達(dá)標(biāo)了，證明了他們承諾給公司的計劃目標(biāo)得到實現(xiàn)。20xx年整體分銷商客戶目標(biāo)完成率相比較20xx年來說取得了不錯的進步（20xx年約10個地區(qū)客戶達(dá)成目標(biāo)），累計有21個地區(qū)順利完成銷售目標(biāo)，部分客戶大量超額完成指標(biāo)。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的，xxxx年的征途我們已經(jīng)在路上，一邊期許新年愿望，一邊歷數(shù)20xx各種挑戰(zhàn)帶來的經(jīng)驗教訓(xùn)；xxxx我們面對更加惡劣的行業(yè)背景，但是我們目標(biāo)明確，面對目標(biāo)我依然堅定有力的前行。xxxx年銷售商合作協(xié)議履行預(yù)計在2月內(nèi)完成。
20xx年4月開始客戶調(diào)整市場整治。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調(diào)整計劃，個人按照預(yù)定計劃執(zhí)行了工作內(nèi)容，最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題，慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致，發(fā)現(xiàn)一個堵掉一個，以身試法的'客戶也都按照經(jīng)銷商管理政策給予從嚴(yán)處理。上海網(wǎng)店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、臨安市場客戶合并、永康夢天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協(xié)調(diào)，淘寶網(wǎng)絡(luò)低價銷售抵制和調(diào)查。xxxx年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則，伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
20xx年5月開始，隨著個人對相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識的經(jīng)歷逐步豐富，新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領(lǐng)vi標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、建店協(xié)助指導(dǎo)、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。陸續(xù)參與的工作有：永康門博會雅潔五金展位，義烏裝飾城專賣店上樣，武義宣平專柜上樣，武義大華舊店改新，德清武康舊店改新；江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整；20xx雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架，安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技術(shù)的掌握，令個人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中，解決產(chǎn)品問題意見和投訴。紹興地區(qū)xxxx年，可增加二級分銷商3家，預(yù)計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設(shè)3家，擇機而行。
今年6月份開始柏家麗網(wǎng)站建設(shè)工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦，取得部分客戶的接受認(rèn)可。產(chǎn)品特點的充分了解，與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出，最后落實，大大加快了鋪貨速度，這也為以后終端形象建設(shè)鋪墊了基礎(chǔ)。個人建議，褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會使得產(chǎn)品銷量在xxxx年有大的提升。杭州19樓網(wǎng)絡(luò)廣告的長期關(guān)注，也是xxxx年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的試水，目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助；杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新，目前關(guān)鍵詞排名依然處于百度前列位置，希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣傳推廣工作。
對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20xx年舉行了多次促銷活動：套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨優(yōu)惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應(yīng)，希望來年更加精細(xì)的準(zhǔn)備，為更多的銷量增長尋找機遇和方法。
對內(nèi)為進一步提升公司化管理水平，打造團隊競爭能力，朗高公司引入杭州藍(lán)太陽企業(yè)培訓(xùn)“能力寶”系列企業(yè)培訓(xùn)課程。通過個人親自聽課，結(jié)合公司實際情況朗高公司培訓(xùn)計劃也會在xxxx年開年2月份計劃落實，來年良好執(zhí)行期望也能給組織團隊帶來新的活力。20xx年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進同事了解融合，陸續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“20xx年末聚餐暨xxxx元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進和了解一些。xxxx元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了，讓幸運兒拿到了驚喜的獎品，讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20xx年結(jié)束了，圓滿的句號。
20xx的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后，由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進——釋然的過程，我會繼續(xù)努力。xxxx會告訴我一個理由：既然有那么多人對生活保持著好奇心，那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠，我希望個人組織能力再上高階。xxxx年我們已經(jīng)上路，我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口，讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應(yīng)獲得的那張夢想藍(lán)圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機會。xxxx杭州銷售商會議預(yù)定3月舉行，詳細(xì)計劃準(zhǔn)備中。
末了，感謝公司栽培，感謝同事們真誠相待！
順祝：
全體同事新年快樂！
公司業(yè)績蒸蒸日上！
新年新氣象！
archie雅潔
渠道管理部岳永紅
杭州朗高裝飾材料有限公司
xxxx年1月10日
渠道拓展工作總結(jié)篇四
近年來，隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)在銷售產(chǎn)品時需要不斷尋求新的渠道來拓展市場份額。作為一名銷售人員，我曾經(jīng)歷并總結(jié)了一些關(guān)于渠道拓展的心得體會。在這篇文章中，我將分享我對渠道拓展的理解及其對企業(yè)發(fā)展的重要性，以及我的一些具體操作經(jīng)驗。
首先，渠道拓展對企業(yè)的發(fā)展十分重要。拓展新的渠道可以幫助企業(yè)開辟新的市場，并獲得更多的銷售機會。例如，通過與線上電商平臺合作，企業(yè)可以將產(chǎn)品推廣到更廣泛的消費群體中，提升銷售額。而通過與實體零售商合作，企業(yè)可以提高產(chǎn)品的可見性和知名度。通過拓展渠道，企業(yè)可以實現(xiàn)市場份額的增長，獲得更高的銷售收入。
其次，渠道拓展需要選擇合適的渠道伙伴。選擇合適的渠道伙伴是成功拓展渠道的關(guān)鍵。渠道伙伴的選擇應(yīng)該考慮其銷售網(wǎng)絡(luò)的完善程度、市場影響力和市場覆蓋范圍等因素。此外，渠道伙伴還應(yīng)與企業(yè)的市場定位和產(chǎn)品特點相匹配。與渠道伙伴的合作要建立在互利共贏的基礎(chǔ)上，雙方應(yīng)該共同努力，共同推動銷售增長。
第三，渠道拓展需要加強與渠道伙伴的溝通與合作。在與渠道伙伴的合作中，溝通與合作是至關(guān)重要的。雙方應(yīng)該保持及時、有效的溝通，了解對方的需求和問題，并通過合作解決問題，實現(xiàn)共同發(fā)展。此外，雙方還應(yīng)制定清晰的合作方案，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，并通過共同制定的銷售目標(biāo)來推動銷售增長。
第四，渠道拓展需要不斷創(chuàng)新。市場環(huán)境不斷變化，消費者需求也在不斷演變，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新以保持競爭力。渠道拓展也需要不斷創(chuàng)新，尋找新的渠道來適應(yīng)市場需求。例如，通過移動互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體，企業(yè)可以開辟新的渠道，提供更便捷和個性化的購物體驗。不斷創(chuàng)新可以幫助企業(yè)與時俱進，搶占市場先機。
最后，渠道拓展需要注重維護與提升現(xiàn)有渠道。雖然拓展新的渠道對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，但也不能忽視對現(xiàn)有渠道的維護和提升?，F(xiàn)有渠道通常是企業(yè)的重要銷售來源，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，提升與現(xiàn)有渠道的合作效果，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)更穩(wěn)定的銷售增長。
總之，渠道拓展對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。通過選擇合適的渠道伙伴、加強與渠道伙伴的溝通與合作、不斷創(chuàng)新以及注重維護與提升現(xiàn)有渠道，企業(yè)可以實現(xiàn)更廣泛的市場覆蓋，獲得更多的銷售機會。作為一名銷售人員，我深刻體會到渠道拓展的重要性，并將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和探索，為企業(yè)的渠道拓展做出更大的貢獻。
渠道拓展工作總結(jié)篇五
渠道拓展是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，意味著企業(yè)開拓新的銷售渠道，擴大市場份額。在過去的經(jīng)營中，我參與了多次渠道拓展，積累了一些心得體會。
第二段：選擇合適的渠道
渠道拓展首先需要選擇適合自己企業(yè)的渠道。這需要充分了解目標(biāo)市場的特點和消費者需求。通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，我們可以了解到目標(biāo)市場的消費習(xí)慣、渠道偏好等信息，從而有針對性地選擇合適的渠道。同時，還需要考慮企業(yè)的資源和能力，確保渠道戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相契合。
第三段：與渠道商建立良好合作關(guān)系
成功的渠道拓展離不開與渠道商的合作。通過與渠道商建立良好的合作關(guān)系，可以共同推動銷售業(yè)績的提升。首先，在選擇渠道商時，要注重渠道商的實力和口碑，選擇有能力、有資源的合作伙伴。其次，要與渠道商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，彼此互利共贏。定期召開合作伙伴會議，交流合作情況，共同制定市場推廣計劃，并及時解決合作中出現(xiàn)的問題，不斷加強合作的默契度。
第四段：提供良好的銷售支持
渠道拓展也需要提供良好的銷售支持。銷售支持包括提供有競爭力的價格政策、及時的產(chǎn)品信息以及培訓(xùn)等。首先，合理的價格政策能夠吸引渠道商積極推廣產(chǎn)品。同時，及時提供產(chǎn)品信息，幫助渠道商更好地了解產(chǎn)品特點和優(yōu)勢，提升銷售能力。此外，定期組織培訓(xùn)活動，提供產(chǎn)品知識和銷售技巧的培訓(xùn)，幫助渠道商提升銷售能力。
第五段：落實市場監(jiān)控和反饋機制
渠道拓展的最后一步是落實市場監(jiān)控和反饋機制。監(jiān)控市場是了解市場動態(tài)和消費者需求變化的重要手段。通過市場監(jiān)控，可以觀察產(chǎn)品銷售情況、競爭者動態(tài)等信息，及時調(diào)整銷售戰(zhàn)略。另外，建立與渠道商的反饋機制，及時收集渠道商的意見和反饋，以便改進和優(yōu)化渠道策略，實現(xiàn)更好的銷售效果。
總結(jié)：
通過多次的渠道拓展實踐，我深刻體會到選擇合適的渠道、建立良好的合作關(guān)系、提供良好的銷售支持以及落實市場監(jiān)控和反饋機制的重要性。只有在這些方面做好的基礎(chǔ)上，渠道拓展才能真正取得成功。渠道拓展是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整，以適應(yīng)市場變化和消費者需求的不斷變化。希望未來能有更多機會參與渠道拓展，不斷提升自己的管理能力和創(chuàng)新思維，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值和機會。
渠道拓展工作總結(jié)篇六
國美電器、樂語冠芝霖
1、整個市場環(huán)境氛圍較差，市場缺乏活力。
2、渠道商整體店總大盤下降，主要體現(xiàn)在各門店的每日店總，導(dǎo)致成交率降低。
3、大節(jié)期間其他小代理商各自包裝了銷售政策，導(dǎo)致市場混亂。
4、所有國美門店的.非電信產(chǎn)品全場主推過于嚴(yán)重，導(dǎo)致電信區(qū)域無法政策銷售。
5、國美各門店主任變動頻繁導(dǎo)致門店管理方式不統(tǒng)一。
6、由于大型促銷活動期間的宣傳物料每次都是活動前一天才到達(dá)大寺或者黃河道，導(dǎo)致派發(fā)到門店不及時，門店布置不到位，影響產(chǎn)品宣傳及整體形象、最終導(dǎo)致顧客了解度低，預(yù)購率低。
業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降，傭金的遲遲發(fā)放，消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
1、嚴(yán)格要求自己，積極及時的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。
2、及時對代理商進行傳達(dá)政策，并每周對代理商進行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓(xùn)，尤其是主推政策的培訓(xùn)！
渠道拓展工作總結(jié)篇七
第一段：引言（100字）
渠道拓展是一項重要的市場推廣策略，對于企業(yè)來說至關(guān)重要。通過開拓新的銷售渠道，企業(yè)能夠擴大市場份額、增加銷售額，并提升品牌知名度。在我職業(yè)生涯中，我有幸參與和負(fù)責(zé)了多個渠道拓展項目，積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：了解目標(biāo)市場（300字）
在進行渠道拓展之前，了解目標(biāo)市場是至關(guān)重要的。首先，我們需要對目標(biāo)市場進行市場研究，了解該市場的特點、競爭對手、潛在客戶等。其次，我們需要確定適合目標(biāo)市場的渠道類型，例如直銷、經(jīng)銷商渠道、電子商務(wù)等。最后，我們需要制定適合目標(biāo)市場的銷售和市場推廣策略。
第三段：選擇合適的合作伙伴（300字）
與合適的合作伙伴合作是渠道拓展的關(guān)鍵。合作伙伴應(yīng)具備一定的行業(yè)經(jīng)驗和銷售能力，能夠為企業(yè)提供穩(wěn)定的銷售渠道和良好的售后服務(wù)。同時，合作伙伴應(yīng)與企業(yè)的價值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)相契合，能夠進行長期合作。通過建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，我們可以共同開發(fā)目標(biāo)市場，相互促進業(yè)務(wù)的增長。
第四段：培訓(xùn)和支持合作伙伴（300字）
一旦選擇了合適的合作伙伴，我們需要提供培訓(xùn)和支持，以確保合作伙伴能夠成功地推廣和銷售我們的產(chǎn)品或服務(wù)。首先，我們應(yīng)提供產(chǎn)品知識和銷售技巧的培訓(xùn)，使合作伙伴能夠更好地理解和推銷產(chǎn)品。其次，我們應(yīng)提供市場營銷和推廣支持，例如提供宣傳資料和廣告支持，以幫助合作伙伴在目標(biāo)市場中獲得更多的曝光和銷售機會。此外，及時的售后支持也是培訓(xùn)和支持的重要組成部分，能夠為客戶提供快速、專業(yè)的服務(wù)。
第五段：監(jiān)測和調(diào)整（200字）
渠道拓展是一個不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的過程。我們應(yīng)該建立監(jiān)測和評估機制，定期評估銷售和市場推廣的效果，并根據(jù)市場的變化和競爭對手的舉措進行相應(yīng)的調(diào)整。在這個過程中，與合作伙伴的緊密溝通和合作是非常重要的，可以共同探討市場需求和銷售策略，找到更好的拓展渠道的方法和機會。
總結(jié)（100字）
通過渠道拓展，企業(yè)可以擴大市場份額、增加銷售額，并提升品牌知名度。為了成功進行渠道拓展，我們需要了解目標(biāo)市場、選擇合適的合作伙伴、提供培訓(xùn)和支持，并建立監(jiān)測和調(diào)整機制。只有不斷學(xué)習(xí)和進步，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
渠道拓展工作總結(jié)篇八
市場拓展專員職責(zé)
一、職務(wù)名稱：市場拓展專員
直接上級：市場拓展主管、總監(jiān)（經(jīng)理）
直接下屬：無
崗位本職：建立健全的客戶網(wǎng)絡(luò)與制度；收集市場信息。
二、工作職責(zé)：
1、通過市場拓展拜訪及其他方式開展市場拓展活動。 2、發(fā)展與構(gòu)建客戶網(wǎng)絡(luò)，與客戶密切溝通。
3、及時跟進潛在客戶，開展有效地市場拓展活動。
4、隨時跟進市場拓展情況，對拓展不利的因素進行及時調(diào)整。 5、協(xié)助市場拓展主管、總監(jiān)（經(jīng)理）制訂計劃及開始拓展活動。6、收集客戶意見及信息，并采取相應(yīng)的措施。
7、收集市場資料，匯總、分析、上報，供決策部門作為決策依據(jù)。 8、負(fù)責(zé)其他有關(guān)事務(wù)，并執(zhí)行市場拓展主管、總監(jiān)（經(jīng)理）指派的其他任務(wù)。
9、收集市場競爭對手資料，匯總、分析、上報，供直部門領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù)。
三、主要權(quán)力：
1、對整體市場拓展計劃有建議權(quán)。
2、對所轄區(qū)內(nèi)的客戶具有市場拓展與網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)先開發(fā)權(quán)。
3、對所拜訪過的客戶有繼續(xù)跟進權(quán)，對已成功的客戶有跟進續(xù)簽合同權(quán)。
4、對所拓展成功的客戶有獲得提傭獎勵權(quán)。
5、對有利于提升公司形象并有助于市場營銷的建議有獲得獎勵權(quán)。 6、對業(yè)績表現(xiàn)突出的有獲得公司升級加薪權(quán)。
7、對非所轄區(qū)內(nèi)的客戶在有優(yōu)勢關(guān)系資源時經(jīng)上報公司同意后可獲得開發(fā)權(quán)。
四、每天/每周/每月工作任務(wù)：
1、每天上門拜訪目標(biāo)客戶二家；每周上門拜訪目標(biāo)客戶八家(當(dāng)周內(nèi)不得重復(fù)填報同客戶名)；每月上門拜訪目標(biāo)客戶30家以上；市場拓展人員自己在上周六做預(yù)定。2、目標(biāo)客戶規(guī)模：住宅項目建筑面積不少于3萬m2，寫字樓等商業(yè)項目建筑面積不少于6000 m2建筑平方。需求后勤總?cè)藬?shù)30人以上。
4、如實填寫客戶拜訪日/周報表與每日工作計劃表。 5、如實填寫每月總結(jié)報告。如實填寫自評評分表。
五、考核條例：(考核評分的具體作用待公司下一步研究后再給予決定)
1、是否能創(chuàng)造性地開拓工作；(能力值)
2、是否遵守公司的一切規(guī)章制度；(態(tài)度值)
3、是否聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和一切工作安排；(態(tài)度值)4、是否服從主管、總監(jiān)（經(jīng)理）的工作安排；(態(tài)度值)5、是否有很強的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任感；(績效值)6、是否在工作中與同事間團結(jié)互助；(能力值)7、是否能處理好與客戶的關(guān)系；(績效值)
8、是否具有搜集和分析市場信息的能力。(能力值)
9、是否圓滿完成了每天/每周/每月工作任務(wù)。(績效值)
10、每月的拜訪任務(wù)每少完成一家扣工資100元(填表上報不實的扣工資100元，純屬弄虛作假的扣工資200元)。(績效值)
11、平均每周上班時間不得低于6天(重大節(jié)日除外)，低于時，每少一天，按基本工資/30天的平均天的150%扣款。昆明市區(qū)內(nèi)拓展業(yè)務(wù)每天必須來公司報到一次；昆明市區(qū)外拓展時，應(yīng)在上午11時至13時之間用當(dāng)?shù)刈鶛C作電話報到。(績效值)
市場拓展專員崗位說明書
渠道拓展工作總結(jié)篇九
渠道拓展崗位職責(zé)
渠道拓展崗位職責(zé)
市場拓展崗位職責(zé)
在市場拓展階段，銷售人員的工作重點是業(yè)務(wù)拓展，即經(jīng)銷商、大客戶或大流通的客戶拓展，并獲取首張定單，以及與之配套的產(chǎn)品或品牌輔助推廣工作。
在市場維護階段，銷售人員已經(jīng)在其管轄的區(qū)域建立了相對完整的渠道網(wǎng)絡(luò)，這個階段的工作重點是如何達(dá)到區(qū)域銷售的穩(wěn)定增長，并維護貨款、市場秩序、品牌發(fā)展等相關(guān)事項。工作重點和作業(yè)內(nèi)容變化，為了更好地管理銷售人員，需要針對市場維護階段特點，調(diào)整績效管理方法。
本文經(jīng)過分析業(yè)務(wù)員在市場維護階段的作業(yè)目標(biāo)與作業(yè)內(nèi)容，分別從目標(biāo)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)（kpi）二個角度，探索市場維護階段銷售人員績效管理的方法，并為處于不同人力資源管理能力的企業(yè)，提供建立和實施建議。
一、作業(yè)目標(biāo)與作業(yè)內(nèi)容
本文僅探討經(jīng)銷商+零售商渠道模式下的業(yè)務(wù)員績效管理，在此種渠道模式下，在市場維護階段，業(yè)務(wù)員的作業(yè)目標(biāo)主要有：
業(yè)務(wù)員的主要作業(yè)內(nèi)容有：
1、與經(jīng)銷商建立良好互動的合作關(guān)系；
2、協(xié)助經(jīng)銷商建設(shè)或完善渠道（包括培訓(xùn)、指導(dǎo)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員）；
3、協(xié)助經(jīng)銷商做好零售終端管理（包括大賣場的導(dǎo)購管理）； 4、貨款管理；
5、庫存查詢和定單管理；
6、促銷執(zhí)行和當(dāng)?shù)貜V告協(xié)助實施； 7、市場信息收集和市場策略建議； 8、處理或協(xié)助處理爭議或消費者投訴。
二、目標(biāo)管理法績效管理 1、制定目標(biāo)
年/月度銷售額；費用率；回款率；
采取自下而上，再自上而下的過程，簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
銷售額目標(biāo)的制定必須考慮區(qū)域銷售歷史和相對客觀的市場潛力，費用率目標(biāo)的制定必須對費用項目進行明確詳盡的細(xì)分后，考慮競爭和銷售增長帶來的規(guī)模經(jīng)濟性。
如： 10月銷售額目標(biāo)為25萬元，費用率為8%，鋪貨額5萬元 2、激勵政策
結(jié)合銷售額、費用率、回款率制定激勵政策，其中，回款率下限以設(shè)定的鋪貨量和經(jīng)銷正常經(jīng)營（訂貨量和結(jié)算）為條件，未滿足的不能發(fā)放提成；以銷售額和回款率目標(biāo)完成情況，制定組合提成方案；按月度、（季度）留成發(fā)放提成，年度
總結(jié)
發(fā)放余額。
月度、季度或半年、年度考核，依據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)由營銷行政或人力部或辦公室負(fù)責(zé)，財務(wù)部協(xié)作執(zhí)行，營銷負(fù)責(zé)人審批。
如：該員工7月完成銷售額30萬，費用率9%，當(dāng)月全額回款，4
4、考核運用
提成核算：如該員工7月提成為：25*1%+5*1.5%—30*0.5%=1750
業(yè)務(wù)指導(dǎo)：費用率略高
由于指標(biāo)少，目標(biāo)管理法操作簡便，容易執(zhí)行；但由于缺乏過程指標(biāo)，銷售執(zhí)行情況不能全面反映，銷售改進和管理缺乏依據(jù)，當(dāng)競爭激烈時，不利于區(qū)域銷售長期穩(wěn)定的提升。
三、
基于bsc的kpi法績效管理
財務(wù)指標(biāo)：收益和費用指標(biāo)
月/年度銷售額、各品類月/年度銷售額比率、費用率、回款率；
設(shè)計原則：基于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，增加品類月/年度銷售額比率指標(biāo)的目的，關(guān)注新品的銷售。
如： x品類達(dá)到總銷售額的20%—30%
顧客指標(biāo)：經(jīng)銷商支持和經(jīng)銷商滿意情況
設(shè)計原則：以經(jīng)銷商需要的支持和服務(wù)的滿足情況為選用指標(biāo)；
如：訂貨失誤率為0.5%；每月1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)；每周1次與經(jīng)銷商策略交流；4小時內(nèi)處理客訴事件(1次超過4小時的無分，每超過1次扣25分)，權(quán)重均為25%。
業(yè)務(wù)流程：業(yè)務(wù)維護的過程性指標(biāo)
如：終端管理標(biāo)準(zhǔn)；報表標(biāo)準(zhǔn)；促銷時間段和完成量； 便利店增加30個，權(quán)重均為25%。
學(xué)習(xí)創(chuàng)新：市場信息反饋和業(yè)務(wù)創(chuàng)新貢獻
競爭信息反饋、市場建議與執(zhí)行效果；
設(shè)計原則：業(yè)務(wù)員的主動自我提升和創(chuàng)造性工作；
以財務(wù)指標(biāo)為主，顧客指標(biāo)、流程指標(biāo)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新指標(biāo)為輔，設(shè)計激勵政策；
如：a公司b市c區(qū)7月：
財務(wù)指標(biāo)
業(yè)務(wù)流程
激勵
提成=（25*1%+5*1.5%—30*0.5%）88.4/85=1830元
改進
x品類需加強，終端管理需加強，客戶投訴處理要加強。
結(jié)語
相對于市場拓展階段，市場維護階段的銷售人員績效管理應(yīng)該做針對性的調(diào)整，才能為達(dá)到維護市場并提升銷量，提供管理支撐。
企業(yè)處于初級（品類少、管理不成熟、信息化不高），能夠采用目標(biāo)管理法管理銷售人員的績效；企業(yè)處于中高級階段（品類較多、管理相對成熟、信息化程度較高），且市場競爭激烈的，應(yīng)結(jié)合過程考核采用kpi法管理業(yè)務(wù)人員的績效。
（一）熟悉行業(yè)法規(guī)、政策和公司的管理思想，市場拓展工作能適應(yīng)行業(yè)規(guī)范、時代特點和公司任務(wù)的要求，協(xié)作觀念和整體意識強。
（二）熟悉各類物業(yè)管理工作內(nèi)容、特點、技巧和流程，能根據(jù)任務(wù)要求或公司安排，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的擬制物業(yè)管理方案（實施計劃）。
（三）深入研究物業(yè)管理市場形勢和同業(yè)競爭特點，多渠道、多手段地有效掌握業(yè)界動態(tài)，做到知已知彼，主動及時捕捉商機。
（四）重視素質(zhì)訓(xùn)練,有較強的親和力、感染力、項目成本測算能力和公司資源整合能力,積極參與商務(wù)談判和投標(biāo)活動,既以理服人,又以情感人,提高拓展成功率。
（五）經(jīng)常開展物業(yè)管理學(xué)術(shù)研究,積極探索物業(yè)管理新思路和新方法,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有價值的意見和建議。
（六）重視企業(yè)文化和社區(qū)文化建設(shè)與研究，積極探索新方法和新途徑，努力創(chuàng)立企業(yè)和社區(qū)新形象，提高知名度。
（七）積極組織企業(yè)各類宣傳活動，編寫企業(yè)宣傳資料，組織公司網(wǎng)站建設(shè)和維護。
（八）積極使用電腦及其管理軟件，提高工作效率。
（九）優(yōu)質(zhì)高效完成突擊性任務(wù)和上級交辦的其它任務(wù)。 部門名稱：業(yè)務(wù)拓展部
直接上級：分管副總經(jīng)理
部門性質(zhì)：公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)
主要職責(zé)：
1、堅決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；
7、負(fù)責(zé)對營銷網(wǎng)點人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作；
10、負(fù)責(zé)做好廣告宣傳，正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃； 11、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
負(fù)責(zé)組織制訂年度經(jīng)營預(yù)算工作。
負(fù)責(zé)組織市場調(diào)查工作；整體營銷策略、方案的制訂并指導(dǎo)實施。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品策略、客戶群策略、競爭策略、市場機會、營業(yè)方案和營銷業(yè)績的評估，做好月度、季度、年度經(jīng)營活動分析工作。
負(fù)責(zé)與其它運營商的互聯(lián)互通工作。
負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)、推廣及跟蹤、評價工作，公司產(chǎn)品的資費和價格管理。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)廣告、宣傳的策劃、設(shè)計及實施工作。
負(fù)責(zé)用戶投訴的接待和處理；服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核。
市場拓展專員崗位職責(zé) 部門名稱：國內(nèi)市場銷售部
直接上級：分管領(lǐng)導(dǎo)
部門性質(zhì)：公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)
管理職能:負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理崗位，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé).主要職責(zé)：
1、堅決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
9.積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。整體營銷策略、方案的制訂并指導(dǎo)實施.做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的業(yè)務(wù)網(wǎng)點，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率.10、負(fù)責(zé)對營銷網(wǎng)點人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作； 對各種信息進行日常整理做好商品分類信息，單品資料信息，經(jīng)銷商資料信息的管理等.及時反映各區(qū)域市場的資源分配計劃；及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量.11、負(fù)責(zé)與其它運營商的互聯(lián)互通工作.負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪用戶，與客戶建立良好的溝通關(guān)系.及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽.
12、負(fù)責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作，關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟犯罪的事件發(fā)生.13,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)廣告、宣傳的策劃、設(shè)計及實施工作、正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃.14.負(fù)責(zé)用戶投訴的接待和處理；服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核 15、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
拓展部職能及崗位職責(zé)
拓展部部門職責(zé)
直接上級：總經(jīng)理
部門性質(zhì)：市場專賣店終端加盟客戶開發(fā)、拓展機構(gòu)
客戶信譽負(fù)責(zé)
主要職責(zé)：
終端加盟客戶；
度計劃，并實現(xiàn)目標(biāo)、計劃；
成后的后期跟蹤與其它部門銜接服務(wù)工作；
10.負(fù)責(zé)所管轄地區(qū)所有加盟意向客戶資料的收集、整理，并建立檔案； 11.負(fù)責(zé)建立所管轄地區(qū)相同行業(yè)品牌專賣店商圈分布平面圖，并存檔； 人員配置：
部門經(jīng)理1名、拓展主管若干名、拓展專員若干名 部門組織架構(gòu)分布與職務(wù)直觀圖：
拓展部崗位職責(zé) 拓展總監(jiān)崗位說明書
2、職務(wù)說明（逐項說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限）3、工作關(guān)系： 三、任職資格：
拓展主管崗位說明書
2、職務(wù)說明（逐項說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限）3、工作關(guān)系： 拓展專員崗位說明書
2、職務(wù)說明（逐項說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限）3、工作關(guān)系：
三、任職資格： 四、工作場所：
渠道拓展工作總結(jié)篇十
企業(yè)招商，往往是建立銷售渠道的第一步，所以對企業(yè)來說，招商的成功，也喻示著好的開頭，因為接下來的事就好辦多了。但很多小企業(yè)由于策劃能力有限，對招商工作不重視或者操作不當(dāng)，明明是個不錯的產(chǎn)品，問津者卻寥寥無幾。
所以在確立招商之前，要解決三大問題：一是產(chǎn)品賣點的提煉，二是推廣方案的設(shè)計，三是相配套的銷售政策，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)才制定切實可行的招商方案。
目前招商騙局很多，經(jīng)銷商選擇廠家合作非常謹(jǐn)慎，所以企業(yè)要注意樹立自己的品牌意識，招商人員要經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，熱情而不失分寸地接待經(jīng)銷商，使用規(guī)范的接待用語。
通常比較有想法或者想有所作為的經(jīng)銷商比較注重以下五點，提請企業(yè)在招商策劃中引起重視：一是企業(yè)的實力;二是企業(yè)營銷管理人員的素質(zhì);三是推廣方案的可操作性;四是產(chǎn)品市場需求和潛力;五是經(jīng)營該產(chǎn)品的贏利情況。
招商成功離不開具有轟動效應(yīng)的招商廣告，但目前媒體上所見的招商廣告普遍存在一種過分夸大和空洞吹噓的現(xiàn)象，小企業(yè)不如實在一點，干脆說出自己的弱點，并闡明自己的決心，以贏得經(jīng)銷商的重視，有時候過分夸大市場效果的廣告只能引來純粹的投機商，而實在的廣告宣傳，反而會吸引那些注重商德的經(jīng)銷商。
經(jīng)銷商是小企業(yè)產(chǎn)品在市場上賴以生存并發(fā)展的唯一支柱，由于缺乏經(jīng)濟能力，無論在整體推廣還是與渠道經(jīng)銷商的談判籌碼上，均占不了主動權(quán)，所以，小企業(yè)選擇合適的經(jīng)銷商并與之合作，就顯得尤其重要。大而強的經(jīng)銷商，必然要求也高，同時因為這類經(jīng)銷商經(jīng)常與大品牌企業(yè)合作，所以往往盛氣凌人，一般的小企業(yè)往往很難控制他們。
企業(yè)選擇經(jīng)銷商，就象一個人談戀愛，如果你出身卑微、卻喜歡上了一個高貴美麗的小姐，那么你的這段戀愛要么是單相思，要么無疾而終。要知道好的未必一定合適，而渠道伙伴的合適，才是最重要的。
所以小企業(yè)選擇合作的經(jīng)銷商，一定是那些剛起步做市場的，經(jīng)濟實力和市場運作能力較一般的，但正由于這些因素，這類經(jīng)銷商非常需要企業(yè)的支持，同時這類經(jīng)銷商對合作的企業(yè)忠誠度比較高，而且，他們不象那些大經(jīng)銷商那樣要這要那的，如果企業(yè)的銷售政策完善，多向他們描繪一下企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景，基本上能吸引他們，企業(yè)也可以完全控制他們。
選擇這樣的經(jīng)銷商加盟，就可以讓經(jīng)銷商按照企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略去運作整個市場，促使整個渠道網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)固發(fā)展。
問題的關(guān)鍵是，由于這類經(jīng)銷商的資金實力和運作市場的能力均有限，需要企業(yè)保持高度的警惕和具備強勁的市場管理團隊，以指導(dǎo)和協(xié)銷，來幫助經(jīng)銷商與企業(yè)一同成長。
渠道模式的選擇或者規(guī)劃，是小企業(yè)建立銷售渠道必然步驟，但小企業(yè)由于品牌知名度和企業(yè)的經(jīng)濟實力以及市場管理能力都比較弱，因而市場初期的渠道模式以每省級總經(jīng)銷制比較合適，也就是每個自然省只選擇一個經(jīng)銷商，因為這個時候你的產(chǎn)品銷售力不夠，銷售區(qū)域過于狹小的話，經(jīng)銷商會不滿足，從而引起區(qū)域竄貨的發(fā)生。所以，以每省一個經(jīng)銷商，然后由省級經(jīng)銷商自主向下游招商，組建本省區(qū)域的銷售網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)如果有人力，可以協(xié)助經(jīng)銷商招商開拓區(qū)域市場，這樣經(jīng)銷商會因為企業(yè)的幫助而心存感激，即便將來壯大了，也不會對企業(yè)怎么樣。
如果有野心大一點的經(jīng)銷商欲跨區(qū)域銷售，企業(yè)也可以酌情予以考慮，假如該經(jīng)銷商欲跨入的區(qū)域尚沒有合適的經(jīng)銷商，而該經(jīng)銷商又有現(xiàn)成的網(wǎng)點，不如順?biāo)浦?，做了這個人情，等以后條件成熟，再重新劃分區(qū)域不遲。畢竟這個時候的企業(yè)，需要的是產(chǎn)品的大量鋪市和動銷，而不是呆板的規(guī)范。
筆者曾經(jīng)為一個化妝品招商，在建立銷售網(wǎng)絡(luò)的初期就是采用了這樣的方法，a經(jīng)銷商由于其網(wǎng)點能力可以跨越ab兩省，所以同意其為ab兩省的經(jīng)銷商，使企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的能見度很廣，并且有了足夠的現(xiàn)金流，等到三個月以后，整個市場開始動銷起來，該經(jīng)銷商由于做兩個省的市場，一時忙不過來，這時我才順勢而為，在b省重新招了一個經(jīng)銷商，勸說a經(jīng)銷商退出b省市場。
小企業(yè)在建立渠道初期，不必拘泥于過分規(guī)范的銷售政策，就象一個乞丐，暫時需要的是溫飽而不是營養(yǎng)價值，但需要事先為今后的發(fā)展做好系統(tǒng)的規(guī)劃。
渠道結(jié)構(gòu)通常指渠道的寬廣度與深淺度和長短度，寬度也就是指企業(yè)在選擇渠道成員的單一性和復(fù)合度，如某企業(yè)在一個省內(nèi)設(shè)立多個獨立經(jīng)銷商，分別經(jīng)營不同的小區(qū)域。寬度還有一層意思是渠道的多樣性，目前多渠道運作的企業(yè)很多，如ibm電腦，就是采用了：代理商、經(jīng)銷商、公司直營以及直接銷售等。多渠道結(jié)構(gòu)，需要企業(yè)有強大的渠道管理能力，而小企業(yè)由于缺乏一定的管理能力，是不適合采用多渠道結(jié)構(gòu)的，同時，由于多渠道結(jié)構(gòu)容易引起經(jīng)銷商反感，所以小企業(yè)很難控制。
渠道的深淺度主要是指零售終端的多樣性，譬如化妝品經(jīng)銷商，既可以將產(chǎn)品進入商場超市的專柜銷售，也可以進入美容專業(yè)線，同時還可以進入醫(yī)藥連鎖系統(tǒng)。終端的多樣性，可以使產(chǎn)品更有效地滲透進整個市場，達(dá)到銷售的規(guī)模效應(yīng)。
渠道的長短度則是指，由一級經(jīng)銷商到銷售終端，中間需要經(jīng)過幾個層級，如有的產(chǎn)品需要經(jīng)過省一級經(jīng)銷商，然后由省經(jīng)銷商批發(fā)給二級經(jīng)銷商，而二級經(jīng)銷商再將產(chǎn)品分銷給終端或者批發(fā)給更往下的三級經(jīng)銷商。層級越多，對渠道的管理就越困難，市場信息的反饋也更緩慢。
小企業(yè)由于在資金、管理能力方面比較弱，所以暫時先采取窄而長的深渠道結(jié)構(gòu)比較合適，等待市場銷售起來了，企業(yè)有資金回籠了，市場的管理能力也強了，然后才開始逐步削短渠道層級，將進一步拓寬，并將渠道的管理重心下移。
對渠道成員的管理，其實是很多企業(yè)非常頭疼的一個問題，因為大家都知道渠道需要管理，但究竟怎么管理?管什么?誰去管?很多企業(yè)尤其是中小企業(yè)都對此比較模糊。
所以，一旦銷售渠道初具形成，企業(yè)就要有專門的渠道管理人員，對渠道成員進行嚴(yán)格的管理，管理的內(nèi)容包括，經(jīng)銷商的庫存情況、資金信用情況、每個產(chǎn)品的銷售情況、經(jīng)銷商經(jīng)營的競品情況、區(qū)域市場整體銷售統(tǒng)計、協(xié)助經(jīng)銷商或者終端進行促銷、公司宣傳品的擺放以及經(jīng)銷商對公司產(chǎn)品的具體反映等。對經(jīng)銷商的管理不僅僅停留在管上，更重要的是讓經(jīng)銷商時刻與企業(yè)的市場戰(zhàn)略保持一致，同時融合企業(yè)的文化，這就需要管理人員除了日常的市場管理以外，要適時地對經(jīng)銷商以及經(jīng)銷機構(gòu)的員工進行產(chǎn)品和市場營銷專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，使經(jīng)銷商對企業(yè)有所依賴，并產(chǎn)生好感。
渠道管理人員通常由區(qū)域經(jīng)理、銷售業(yè)務(wù)員以及公司總部領(lǐng)導(dǎo)的定期走訪等來完成，有的'企業(yè)設(shè)立專門的渠道管理專員和渠道總監(jiān)，分別對不同的渠道成員進行專門的管理。
對經(jīng)銷渠道成員的激勵是企業(yè)渠道管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)，很多企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)的癱瘓很大程度是由于企業(yè)渠道政策的不健全或者缺乏有效的激勵機制。如福建某啤酒企業(yè)曾答應(yīng)某市經(jīng)銷商，如果其全年的銷量突破5000件的話，總部就送一輛價值28萬的別克轎車，該經(jīng)銷商經(jīng)過努力，超額完成了激勵指標(biāo)，但由于企業(yè)換了領(lǐng)導(dǎo)，新領(lǐng)導(dǎo)又不承認(rèn)，致使該經(jīng)銷商的獎勵成了一張不能兌現(xiàn)的空頭支票，于是該經(jīng)銷商就懷恨在心，預(yù)謀行使了一次涉及4個城市的竄貨案，造成大半個省的銷售網(wǎng)絡(luò)完全癱瘓，企業(yè)遭受重大損失。
渠道激勵一定要與整體的銷售政策相配套，并且要充分估計經(jīng)銷商的銷售潛力，在設(shè)計激勵考核體系時，要有適當(dāng)?shù)膶挾?，太容易達(dá)標(biāo)的，企業(yè)會得不償失，過分難以抵達(dá)的，又缺乏實際意義。獎勵目標(biāo)太大，企業(yè)劃不來，太低廉，由吸引不了經(jīng)銷商。所以，如何制定激勵指標(biāo)和獎勵目標(biāo)，是十分重要的。
通常的做法是先設(shè)定一個最底也就是保底銷售指標(biāo)，然后再設(shè)立一個銷售激勵目標(biāo)，這兩者之間的距離可以是20%到50%，如假設(shè)最底銷售指標(biāo)是100萬，那么銷售目標(biāo)可以是120萬到150萬之間。獎勵政策就可以按實際完成數(shù)來進行，假如正好完成100萬，那就按完成指標(biāo)的獎勵兌現(xiàn)，如果超額完成了20萬，那么除了該得的指標(biāo)完成獎以外，還要給予超額的20萬給予獎勵;通常超額的獎勵基數(shù)要高于指標(biāo)基數(shù)。如果指標(biāo)獎勵是3個點的話，超額獎勵起碼在5個點。當(dāng)然，這可根據(jù)企業(yè)的實際情況來合理制定。
基礎(chǔ)指標(biāo)，可以根據(jù)該經(jīng)銷商的歷史記錄以及實際的市場銷售情況相結(jié)合，進行充分評估以后來確定，最好是經(jīng)過雙方的共同認(rèn)定。
當(dāng)企業(yè)正常運作了一年或者兩年，市場也有了不少起色，這個時候，企業(yè)如果有更大渠道野心的話，可以采取逐步收縮，逐步扁平的策略，即網(wǎng)絡(luò)初建時期，由于企業(yè)的管理能力、經(jīng)濟實力以及品牌的知名度都很弱，所以不得以采取省級總經(jīng)銷的模式，由于總經(jīng)銷模式對企業(yè)控制渠道的能力很有限，尤其是對顧客的服務(wù)和市場信息的收集，都帶來很大的影響，所以，企業(yè)要想樹立品牌，想健康發(fā)展，總經(jīng)銷模式是難以為繼的。但由于大部分省級總經(jīng)銷商商已經(jīng)習(xí)慣了做省級老大，因而一般很難撼動他們的經(jīng)銷地位，企業(yè)要想讓他們收縮區(qū)域或者讓出部分區(qū)域，是比較難的，弄得不好，反而會影響到網(wǎng)絡(luò)的安全。
所以，這個時候企業(yè)要逐步將渠道重心下移，首先增派管理人員到二級乃至終端，去進行渠道的日常維護，將總經(jīng)銷商的下游網(wǎng)絡(luò)緊緊地控制在企業(yè)手中。其次將市場滲透指標(biāo)進一步擴大，讓經(jīng)銷商感到按照現(xiàn)有的力量很難達(dá)到。然后，企業(yè)順勢而為，勸經(jīng)銷商放棄地市批發(fā)，將總經(jīng)銷商的勢力范圍控制在省會城市之內(nèi)而不影響經(jīng)銷商的收益，而地市級(原二級)經(jīng)銷商逐步上升為直接從企業(yè)拿貨，跟總經(jīng)銷商平起平坐的一級經(jīng)銷商。企業(yè)同時還可以以新產(chǎn)品招商為由，進行補充型區(qū)域招商，招商的對象，可以是原來的二級經(jīng)銷商演變而來，也可以是真正的空白地區(qū)的新經(jīng)銷商，這樣幾個步驟下來，企業(yè)扁平化渠道的任務(wù)就基本達(dá)成，網(wǎng)絡(luò)的布點也更科學(xué)，同時企業(yè)控制整個網(wǎng)絡(luò)的愿望也順利達(dá)到。
當(dāng)然，說來容易，實際操作當(dāng)中需要掌握好分寸，尤其要講究謀略，在發(fā)展已有經(jīng)銷商區(qū)域的新經(jīng)銷商時，最好不要引起經(jīng)銷商的反感，所以在動作之前，企業(yè)需要做好周密的部署以及完善的事后處置機制，以免影響大局。
在信息傳播泛濫的今天或者信息爆炸的未來，銷售渠道將承擔(dān)起企業(yè)營銷更重要的職能，所謂得渠道者得天下，盡管夸大，但也說明了渠道對企業(yè)發(fā)展的重要。
從點滴做起，精心編織起一張營銷大網(wǎng)，即便是無名小企業(yè)，也能在競爭激烈的市場中，占有一席之地，由弱者成為強者。
渠道拓展工作總結(jié)篇十一
食品企業(yè)在整合銷售網(wǎng)絡(luò)時，應(yīng)按以下四個步驟循序而進：
1.食品業(yè)界使用的銷售渠道。首先要了解業(yè)界所用的銷售渠道情況，以做到“知已知彼”。包括以下三方面：
(1)業(yè)界所使用的銷售渠道方式，如業(yè)界使用直營式，或重點地區(qū)直營其他地區(qū)經(jīng)銷，或獨家代理，或選擇性分銷，或使用特殊的銷售渠道等。
(2)評估地區(qū)的覆蓋率，即評估業(yè)界在各地區(qū)的市場覆蓋率。
(3)評估客戶的實力，如各個銷售點的人員數(shù)量及素質(zhì)、地點、是否專賣、客戶對企業(yè)的忠誠度等。
2.與本企業(yè)所使用的銷售渠道的差異比較。對于主要競爭對手，企業(yè)要進行銷售渠道差異分析，以了解本企業(yè)在業(yè)界中所處的地位。
3.目前銷售渠道中存在的問題：
(1)企業(yè)與經(jīng)銷商間的沖突。如廠家抱怨批發(fā)商銷售的品牌太多沒有重點推銷本企業(yè)的產(chǎn)品、沒有及時反饋市場信息等;而經(jīng)銷商則抱怨利潤不高、價格混亂、廠家直接開設(shè)零售店等。
(2)經(jīng)銷商與經(jīng)銷商之間的沖突。如互相爭奪客戶、低價傾銷、跨區(qū)銷售等。
(3)要選擇多少經(jīng)銷商。企業(yè)選擇銷售渠道的策略有四種：密集分銷、選擇性分銷、獨家代理、多重銷售渠道，每種銷售渠道都有它的特點，也都可能產(chǎn)生問題，所以企業(yè)必須了解目前存在的問題是什么。
1.提高滲透率——如將現(xiàn)有的經(jīng)銷店由120家擴充為280家。
2.開辟新的銷售渠道——食品企業(yè)開發(fā)出新的產(chǎn)品，或利用新的市場機會，開發(fā)新的銷售渠道。
3.確定各銷售渠道的`銷貨比率組合——食品企業(yè)可依據(jù)各種銷售渠道的獲利狀況、政策需要、競爭策略等，設(shè)定銷貨比率組合目標(biāo)，如：百貨公司25%，超級市場40%，量販店15%，特殊銷售渠道20%。
渠道拓展工作總結(jié)篇十二
3、根據(jù)項目運營計劃，制定渠道分銷方案，針對項目及時調(diào)整渠道服務(wù)方案，提高業(yè)務(wù)銷售量。
4、負(fù)責(zé)管理自己團隊目標(biāo)分解以及轄人員的業(yè)務(wù)指標(biāo);.
1、熟悉房產(chǎn)方面相關(guān)知識，有一二手聯(lián)動經(jīng)驗，有一定的房地產(chǎn)、中介等人脈關(guān)系;
2、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)分銷流程，熟悉一手房操作流程，1年以上地產(chǎn)銷售管理工作經(jīng)驗;
3、有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力、戰(zhàn)略思考能力及整合統(tǒng)籌能力，善于組織管理、協(xié)調(diào)溝通、較強的抗壓性。
渠道拓展工作總結(jié)篇十三
??? 服裝行業(yè)的快速發(fā)展造就了很多品牌，眾多服裝品牌也正是在這種積極的環(huán)境中應(yīng)運而生了，我們在服裝消費市場也不難發(fā)現(xiàn)，消費者越來越具有品牌意識。2016年對品牌服裝行業(yè)來說，是個不尋常的一年，而經(jīng)歷了那樣的低迷之后，服裝品牌也更加注重渠道的拓展，摒棄了從前單一的渠道競爭，多渠道的拓展，為品牌服裝企業(yè)帶來了希望。
線下實體店的發(fā)展在社會潮流中出現(xiàn)了許多阻力，門面租金日益看漲，許多實體店都難以承受這種“痛”，再加上實體店越來越多，品牌沖擊力越來越大，電子商務(wù)平臺應(yīng)運而生，成為品牌服裝企業(yè)解決庫存的最好方式。
電視購物日益成為一種新興的購物方式，電視購物頻道頁日益凸顯，而且收獲了一批忠實的粉絲，品牌服裝行業(yè)在電視購物上的發(fā)展也得到了很好的嘗試，未來是否可以在這方面加大投入，是品牌服裝企業(yè)值得思考的問題。
隨著蘋果手機、智能手機的不斷發(fā)展，客戶端成為許多手機一族的新興購物方式，方便、快捷正成為他們選擇這種購物方式的主要原因。部分品牌服裝企業(yè)也開始上線客戶端，消費者可以通過手機直接完成在線購買。
未來，品牌服裝在進行渠道拓展時，必須要注重線上消費勢力的崛起，通盤考慮消費趨勢的變化。品牌服裝企業(yè)打破了原有的單一模式，逐漸走向時代的最前沿，未來的發(fā)展之路必定無可限量。
渠道拓展工作總結(jié)篇十四
企業(yè)招商，往往是建立銷售渠道的第一步，所以對企業(yè)來說，招商的成功，也喻示著好的開頭，因為接下來的事就好辦多了。但很多小企業(yè)由于策劃能力有限，對招商工作不重視或者操作不當(dāng)，明明是個不錯的產(chǎn)品，問津者卻寥寥無幾。
所以在確立招商之前，要解決三大問題：一是產(chǎn)品賣點的提煉，二是推廣方案的設(shè)計，三是相配套的銷售政策，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)才制定切實可行的招商方案。
目前招商騙局很多，經(jīng)銷商選擇廠家合作非常謹(jǐn)慎，所以企業(yè)要注意樹立自己的品牌意識，招商人員要經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，熱情而不失分寸地接待經(jīng)銷商，使用規(guī)范的接待用語。
通常比較有想法或者想有所作為的經(jīng)銷商比較注重以下五點，提請企業(yè)在招商策劃中引起重視：一是企業(yè)的實力;二是企業(yè)營銷管理人員的素質(zhì);三是推廣方案的可操作性;四是產(chǎn)品市場需求和潛力;五是經(jīng)營該產(chǎn)品的贏利情況。
招商成功離不開具有轟動效應(yīng)的招商廣告，但目前媒體上所見的招商廣告普遍存在一種過分夸大和空洞吹噓的現(xiàn)象，小企業(yè)不如實在一點，干脆說出自己的弱點，并闡明自己的決心，以贏得經(jīng)銷商的重視，有時候過分夸大市場效果的廣告只能引來純粹的投機商，而實在的廣告宣傳，反而會吸引那些注重商德的經(jīng)銷商。
第二步：選擇合適的經(jīng)銷商
經(jīng)銷商是小企業(yè)產(chǎn)品在市場上賴以生存并發(fā)展的唯一支柱，由于缺乏經(jīng)濟能力，無論在整體推廣還是與渠道經(jīng)銷商的談判籌碼上，均占不了主動權(quán)，所以，小企業(yè)選擇合適的經(jīng)銷商并與之合作，就顯得尤其重要。大而強的經(jīng)銷商，必然要求也高，同時因為這類經(jīng)銷商經(jīng)常與大品牌企業(yè)合作，所以往往盛氣凌人，一般的小企業(yè)往往很難控制他們。
企業(yè)選擇經(jīng)銷商，就象一個人談戀愛，如果你出身卑微、卻喜歡上了一個高貴美麗的小姐，那么你的這段戀愛要么是單相思，要么無疾而終。要知道好的未必一定合適，而渠道伙伴的合適，才是最重要的。
所以小企業(yè)選擇合作的經(jīng)銷商，一定是那些剛起步做市場的，經(jīng)濟實力和市場運作能力較一般的，但正由于這些因素，這類經(jīng)銷商非常需要企業(yè)的支持，同時這類經(jīng)銷商對合作的企業(yè)忠誠度比較高，而且，他們不象那些大經(jīng)銷商那樣要這要那的，如果企業(yè)的銷售政策完善，多向他們描繪一下企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景，基本上能吸引他們，企業(yè)也可以完全控制他們。
選擇這樣的經(jīng)銷商加盟，就可以讓經(jīng)銷商按照企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略去運作整個市場，促使整個渠道網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)固發(fā)展。
問題的關(guān)鍵是，由于這類經(jīng)銷商的資金實力和運作市場的能力均有限，需要企業(yè)保持高度的警惕和具備強勁的市場管理團隊，以指導(dǎo)和協(xié)銷，來幫助經(jīng)銷商與企業(yè)一同成長。
第三步：選擇合適的渠道模式
渠道模式的選擇或者規(guī)劃，是小企業(yè)建立銷售渠道必然步驟，但小企業(yè)由于品牌知名度和企業(yè)的經(jīng)濟實力以及市場管理能力都比較弱，因而市場初期的渠道模式以每省級總經(jīng)銷制比較合適，也就是每個自然省只選擇一個經(jīng)銷商，因為這個時候你的產(chǎn)品銷售力不夠，銷售區(qū)域過于狹小的話，經(jīng)銷商會不滿足，從而引起區(qū)域竄貨的發(fā)生。所以，以每省一個經(jīng)銷商，然后由省級經(jīng)銷商自主向下游招商，組建本省區(qū)域的銷售網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)如果有人力，可以協(xié)助經(jīng)銷商招商開拓區(qū)域市場，這樣經(jīng)銷商會因為企業(yè)的幫助而心存感激，即便將來壯大了，也不會對企業(yè)怎么樣。
如果有野心大一點的經(jīng)銷商欲跨區(qū)域銷售，企業(yè)也可以酌情予以考慮，假如該經(jīng)銷商欲跨入的區(qū)域尚沒有合適的經(jīng)銷商，而該經(jīng)銷商又有現(xiàn)成的網(wǎng)點，不如順?biāo)浦?，做了這個人情，等以后條件成熟，再重新劃分區(qū)域不遲。畢竟這個時候的企業(yè)，需要的是產(chǎn)品的大量鋪市和動銷，而不是呆板的規(guī)范。
筆者曾經(jīng)為一個化妝品招商，在建立銷售網(wǎng)絡(luò)的初期就是采用了這樣的方法，a經(jīng)銷商由于其網(wǎng)點能力可以跨越ab兩省，所以同意其為ab兩省的經(jīng)銷商，使企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的能見度很廣，并且有了足夠的現(xiàn)金流，等到三個月以后，整個市場開始動銷起來，該經(jīng)銷商由于做兩個省的市場，一時忙不過來，這時我才順勢而為，在b省重新招了一個經(jīng)銷商，勸說a經(jīng)銷商退出b省市場。
小企業(yè)在建立渠道初期，不必拘泥于過分規(guī)范的銷售政策，就象一個乞丐，暫時需要的是溫飽而不是營養(yǎng)價值，但需要事先為今后的發(fā)展做好系統(tǒng)的規(guī)劃。
第四步：設(shè)計可控的渠道結(jié)構(gòu)
渠道結(jié)構(gòu)通常指渠道的寬廣度與深淺度和長短度，寬度也就是指企業(yè)在選擇渠道成員的單一性和復(fù)合度，如某企業(yè)在一個省內(nèi)設(shè)立多個獨立經(jīng)銷商，分別經(jīng)營不同的小區(qū)域。寬度還有一層意思是渠道的.多樣性，目前多渠道運作的企業(yè)很多，如ibm電腦，就是采用了：代理商、經(jīng)銷商、公司直營以及直接銷售等。多渠道結(jié)構(gòu)，需要企業(yè)有強大的渠道管理能力，而小企業(yè)由于缺乏一定的管理能力，是不適合采用多渠道結(jié)構(gòu)的，同時，由于多渠道結(jié)構(gòu)容易引起經(jīng)銷商反感，所以小企業(yè)很難控制。
渠道的深淺度主要是指零售終端的多樣性，譬如化妝品經(jīng)銷商，既可以將產(chǎn)品進入商場超市的專柜銷售，也可以進入美容專業(yè)線，同時還可以進入醫(yī)藥連鎖系統(tǒng)。終端的多樣性，可以使產(chǎn)品更有效地滲透進整個市場，達(dá)到銷售的規(guī)模效應(yīng)。
渠道的長短度則是指，由一級經(jīng)銷商到銷售終端，中間需要經(jīng)過幾個層級，如有的產(chǎn)品需要經(jīng)過省一級經(jīng)銷商，然后由省經(jīng)銷商批發(fā)給二級經(jīng)銷商，而二級經(jīng)銷商再將產(chǎn)品分銷給終端或者批發(fā)給更往下的三級經(jīng)銷商。層級越多，對渠道的管理就越困難，市場信息的反饋也更緩慢。
小企業(yè)由于在資金、管理能力方面比較弱，所以暫時先采取窄而長的深渠道結(jié)構(gòu)比較合適，等待市場銷售起來了，企業(yè)有資金回籠了，市場的管理能力也強了，然后才開始逐步削短渠道層級，將進一步拓寬，并將渠道的管理重心下移。
第五步，對渠道經(jīng)銷商的管理
對渠道成員的管理，其實是很多企業(yè)非常頭疼的一個問題，因為大家都知道渠道需要管理，但究竟怎么管理?管什么?誰去管?很多企業(yè)尤其是中小企業(yè)都對此比較模糊。
所以，一旦銷售渠道初具形成，企業(yè)就要有專門的渠道管理人員，對渠道成員進行嚴(yán)格的管理，管理的內(nèi)容包括，經(jīng)銷商的庫存情況、資金信用情況、每個產(chǎn)品的銷售情況、經(jīng)銷商經(jīng)營的競品情況、區(qū)域市場整體銷售統(tǒng)計、協(xié)助經(jīng)銷商或者終端進行促銷、公司宣傳品的擺放以及經(jīng)銷商對公司產(chǎn)品的具體反映等。對經(jīng)銷商的管理不僅僅停留在管上，更重要的是讓經(jīng)銷商時刻與企業(yè)的市場戰(zhàn)略保持一致，同時融合企業(yè)的文化，這就需要管理人員除了日常的市場管理以外，要適時地對經(jīng)銷商以及經(jīng)銷機構(gòu)的員工進行產(chǎn)品和市場營銷專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，使經(jīng)銷商對企業(yè)有所依賴，并產(chǎn)生好感。
渠道管理人員通常由區(qū)域經(jīng)理、銷售業(yè)務(wù)員以及公司總部領(lǐng)導(dǎo)的定期走訪等來完成，有的企業(yè)設(shè)立專門的渠道管理專員和渠道總監(jiān)，分別對不同的渠道成員進行專門的管理。
第六步：完善的渠道政策和有效的經(jīng)銷商激勵
對經(jīng)銷渠道成員的激勵是企業(yè)渠道管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)，很多企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)的癱瘓很大程度是由于企業(yè)渠道政策的不健全或者缺乏有效的激勵機制。如福建某啤酒企業(yè)曾答應(yīng)某市經(jīng)銷商，如果其全年的銷量突破5000件的話，總部就送一輛價值28萬的別克轎車，該經(jīng)銷商經(jīng)過努力，超額完成了激勵指標(biāo)，但由于企業(yè)換了領(lǐng)導(dǎo)，新領(lǐng)導(dǎo)又不承認(rèn)，致使該經(jīng)銷商的獎勵成了一張不能兌現(xiàn)的空頭支票，于是該經(jīng)銷商就懷恨在心，預(yù)謀行使了一次涉及4個城市的竄貨案，造成大半個省的銷售網(wǎng)絡(luò)完全癱瘓，企業(yè)遭受重大損失。
渠道激勵一定要與整體的銷售政策相配套，并且要充分估計經(jīng)銷商的銷售潛力，在設(shè)計激勵考核體系時，要有適當(dāng)?shù)膶挾龋菀走_(dá)標(biāo)的，企業(yè)會得不償失，過分難以抵達(dá)的，又缺乏實際意義。獎勵目標(biāo)太大，企業(yè)劃不來，太低廉，由吸引不了經(jīng)銷商。所以，如何制定激勵指標(biāo)和獎勵目標(biāo)，是十分重要的。
通常的做法是先設(shè)定一個最底也就是保底銷售指標(biāo)，然后再設(shè)立一個銷售激勵目標(biāo)，這兩者之間的距離可以是20%到50%，如假設(shè)最底銷售指標(biāo)是100萬，那么銷售目標(biāo)可以是120萬到150萬之間。獎勵政策就可以按實際完成數(shù)來進行，假如正好完成100萬，那就按完成指標(biāo)的獎勵兌現(xiàn)，如果超額完成了20萬，那么除了該得的指標(biāo)完成獎以外，還要給予超額的20萬給予獎勵;通常超額的獎勵基數(shù)要高于指標(biāo)基數(shù)。如果指標(biāo)獎勵是3個點的話，超額獎勵起碼在5個點。當(dāng)然，這可根據(jù)企業(yè)的實際情況來合理制定。
基礎(chǔ)指標(biāo)，可以根據(jù)該經(jīng)銷商的歷史記錄以及實際的市場銷售情況相結(jié)合，進行充分評估以后來確定，最好是經(jīng)過雙方的共同認(rèn)定。
第七步：有計劃地收縮，有步驟地扁平
當(dāng)企業(yè)正常運作了一年或者兩年，市場也有了不少起色，這個時候，企業(yè)如果有更大渠道野心的話，可以采取逐步收縮，逐步扁平的策略，即網(wǎng)絡(luò)初建時期，由于企業(yè)的管理能力、經(jīng)濟實力以及品牌的知名度都很弱，所以不得以采取省級總經(jīng)銷的模式，由于總經(jīng)銷模式對企業(yè)控制渠道的能力很有限，尤其是對顧客的服務(wù)和市場信息的收集，都帶來很大的影響，所以，企業(yè)要想樹立品牌，想健康發(fā)展，總經(jīng)銷模式是難以為繼的。但由于大部分省級總經(jīng)銷商商已經(jīng)習(xí)慣了做省級老大，因而一般很難撼動他們的經(jīng)銷地位，企業(yè)要想讓他們收縮區(qū)域或者讓出部分區(qū)域，是比較難的，弄得不好，反而會影響到網(wǎng)絡(luò)的安全。
所以，這個時候企業(yè)要逐步將渠道重心下移，首先增派管理人員到二級乃至終端，去進行渠道的日常維護，將總經(jīng)銷商的下游網(wǎng)絡(luò)緊緊地控制在企業(yè)手中。其次將市場滲透指標(biāo)進一步擴大，讓經(jīng)銷商感到按照現(xiàn)有的力量很難達(dá)到。然后，企業(yè)順勢而為，勸經(jīng)銷商放棄地市批發(fā)，將總經(jīng)銷商的勢力范圍控制在省會城市之內(nèi)而不影響經(jīng)銷商的收益，而地市級(原二級)經(jīng)銷商逐步上升為直接從企業(yè)拿貨，跟總經(jīng)銷商平起平坐的一級經(jīng)銷商。企業(yè)同時還可以以新產(chǎn)品招商為由，進行補充型區(qū)域招商，招商的對象，可以是原來的二級經(jīng)銷商演變而來，也可以是真正的空白地區(qū)的新經(jīng)銷商，這樣幾個步驟下來，企業(yè)扁平化渠道的任務(wù)就基本達(dá)成，網(wǎng)絡(luò)的布點也更科學(xué)，同時企業(yè)控制整個網(wǎng)絡(luò)的愿望也順利達(dá)到。
當(dāng)然，說來容易，實際操作當(dāng)中需要掌握好分寸，尤其要講究謀略，在發(fā)展已有經(jīng)銷商區(qū)域的新經(jīng)銷商時，最好不要引起經(jīng)銷商的反感，所以在動作之前，企業(yè)需要做好周密的部署以及完善的事后處置機制，以免影響大局。
在信息傳播泛濫的今天或者信息爆炸的未來，銷售渠道將承擔(dān)起企業(yè)營銷更重要的職能，所謂得渠道者得天下，盡管夸大，但也說明了渠道對企業(yè)發(fā)展的重要。
從點滴做起，精心編織起一張營銷大網(wǎng)，即便是無名小企業(yè)，也能在競爭激烈的市場中，占有一席之地，由弱者成為強者。
渠道拓展工作總結(jié)篇十五
電信開放渠道運營中心的發(fā)展經(jīng)
一、提倡“狼”的拼搏精神
武漢分公司開放渠道運營中心副主任汪樂說：“開放渠道作為交叉市場、終端型渠道，目前已成為發(fā)展新增用戶和異網(wǎng)用戶的主戰(zhàn)場。其渠道特性是直面一線非專營市場、競爭殘酷;環(huán)境復(fù)雜多變，決策時間短、容錯空間小。契合開放渠道特性，我們確定了扁平結(jié)構(gòu)高效執(zhí)行的思路，打造專業(yè)渠道運營團隊。以首席渠道經(jīng)理、渠道經(jīng)理(店長)加促銷員、受理員綜促的結(jié)構(gòu)，拉動全場營銷?！蹦壳埃止鹃_放渠道配備首席渠道經(jīng)理6人，渠道經(jīng)理41人，受理員、促銷員共計180人。
開放渠道，推行“聞過而終禮，知恥而后勇”的團隊文化，它強調(diào)的是以目標(biāo)為導(dǎo)向、成事為核心，提倡狼性十足的拼搏精神。具體來講，就是能上能下、末位淘汰，危機壓力常在;目標(biāo)明確，以任務(wù)為核心，不達(dá)目的不罷休;一線敢搶敢拼，敢想敢做，尤擅帶動全場主推;成績上墻公開，不足全員通報。
今年“十一”手機節(jié)，武漢國美連鎖賣場c網(wǎng)終端銷量占全場終端總量的17.9%，排名位居全國第一。其有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，電信對簽約店面給予裝修、系統(tǒng)配置及傭金補貼等最大優(yōu)惠，任務(wù)完成激勵當(dāng)天兌現(xiàn)，極大地提升了代理商合作積極性。汪樂說：“激勵政策是保證人員銷售激情的重中之重。開放渠道的激勵尤其復(fù)雜，我們實施事前、事中、事后三步走，即事前調(diào)研，通過近半年店總、銷量，結(jié)合市場增長率，科學(xué)核算當(dāng)期終端滲透率;事中統(tǒng)談，設(shè)立達(dá)量、超量階段滲透率目標(biāo)及協(xié)議考核期，匹配相應(yīng)獎勵政策，鎖定目標(biāo)形成切量;事后兌現(xiàn)，任務(wù)完成情況核算準(zhǔn)確，圍繞切量考核標(biāo)準(zhǔn)全面客觀，激勵兌現(xiàn)流程通暢迅捷。”同時，還在渠道內(nèi)落實銷量承包責(zé)任制，任務(wù)按月分解至渠道客戶，首席渠道經(jīng)理對客戶銷量承包;各渠道任務(wù)分解至店，各駐店經(jīng)理對所轄店面進行銷量承包。對于本身終端運營能力很強的大型異網(wǎng)銷售商，直接按照其銷量的20%、30%進行達(dá)量切分，給予達(dá)量補貼，由代理商自行安排下屬各門店的柜臺、人員、終端、激勵等。創(chuàng)新的激勵機制有效提升了開放渠道積極性，促進了渠道銷量。
下一步，武漢分公司還將進一步劃小核算單元，完善渠道承包店面分級，細(xì)化為核心店、重點店、普通店;基于營維中心轄區(qū)范圍，依據(jù)店面分級劃分片區(qū)進行承包;渠道經(jīng)理認(rèn)購片區(qū)銷量，促銷人員認(rèn)購每日銷量，每日通報總結(jié)完成情況，小指標(biāo)滾動提升;首席渠道經(jīng)理認(rèn)購渠道總銷量，“軍令狀”明確正負(fù)向考核，堅決執(zhí)行。
二、“四大法寶”提升銷量
10月4日中午，蘇寧中山店的渠道經(jīng)理李康正和一位營業(yè)員盤算著這幾天的銷售量：國慶節(jié)頭3天，平均每天百十部的發(fā)展量，是哪些“炒店”因素起了效果，哪些還需要改進;贈品堆放要再多點，真機演示要更突出點，年末主推哪些合約套餐。
“智能機一天銷量破百，這是前所未有的'好成績?！弊鳛檫B鎖賣場的渠道經(jīng)理，李康對10月促銷戰(zhàn)的實績表示興奮。
為了能在開放渠道10月促銷中打好攻堅戰(zhàn)，李康他們提前半個月就從宣傳策劃、終端備貨、場地布置和人員協(xié)調(diào)等方面做好了準(zhǔn)備。這也使得蘇寧中山店在10月1日當(dāng)天銷量破百，打響了開放渠道10月促銷的第一槍。“我們的大規(guī)模宣傳攻勢覆蓋了整個賣場的空中地面、場內(nèi)場外，選擇數(shù)款特價機，突出賣點，以場內(nèi)及戶外炒店活動相結(jié)合的方式，開展促銷讓利活動，吸引了廣大消費者。還用微博對現(xiàn)場活動進行實時播報，通過易信群進行銷售指導(dǎo)，并及時發(fā)布好的做法，對完成情況進行實時通報，督促落后的趕進度，讓完成的分享經(jīng)驗，現(xiàn)場兌現(xiàn)獎勵，從而有效提升了銷量。”截至目前，賣場已超額完成任務(wù)的120%。
提前準(zhǔn)備鎖定銷量、路演集中提升人氣、現(xiàn)場“炒店”轉(zhuǎn)化銷量、現(xiàn)場獎勵提振士氣是開放渠道營銷四大法寶。手機節(jié)期間分公司還安排150名臨時促銷人員分布于30家重點店面和大型社區(qū)，做好服務(wù)支撐，搶抓銷量。圍繞3g業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，開放渠道日常移動發(fā)展量、節(jié)假日促銷量及市場份額占比均穩(wěn)步提升。截至11月底，開放渠道合約銷量同比提升178.3%，連鎖賣場終端占比均值達(dá)到10.45%，同比提升6.4%，高于全國均值8.7%。
三、穩(wěn)步進行渠道拓展
下半年發(fā)展到現(xiàn)在，武漢分公司已拓展開放渠道505家。按照“以銷定點、滲建并重、精確規(guī)劃、精準(zhǔn)拓展”的原則，分公司實施核心商圈、連鎖賣場、月銷量100臺以上他網(wǎng)店面拓展必進方法，在做好各類開放渠道的全面進駐基礎(chǔ)上，將渠道成本投入優(yōu)先保障核心商圈店面建設(shè)及自營廳改造，在全市8個一類商圈按影響力、終端體量、合作可行性評價排序，分批確定合作目標(biāo)。同時，重點做優(yōu)社區(qū)渠道網(wǎng)點，提升渠道效益，優(yōu)化渠道管理和服務(wù)支撐體系，強化渠道銷售組織，實現(xiàn)社會渠道網(wǎng)點數(shù)和存量網(wǎng)點單店銷量的倍增。
如果說，迅速將開放渠道楔入核心通信賣場商圈，以挖掘增量市場、擴大賣場覆蓋是有效益地拓展渠道的關(guān)鍵。那么，優(yōu)化運營模式，打通利益鏈條則是進一步提升代理商積極性的有力舉措。
“代理商+賣場部分自營的模式在一定程度上影響了代理商積極性。比如，代理商自營部分實力有限，賣場內(nèi)雙重經(jīng)營主體導(dǎo)致利益方向不一致;自營部分與代理商部分價格不統(tǒng)一,同一賣場內(nèi)出現(xiàn)兩種聲音;代理商分流部分利益收益，與賣場方存在競爭關(guān)系，等等。針對這些現(xiàn)象，我們正在賣場推行全面自營，由于以銷量為導(dǎo)向，與賣場方利益一致，且代理商不受資金實力限制，可長線通盤考慮整體收益。同時，平臺底價供貨,銷售環(huán)節(jié)無扣點，終端價格在所有渠道中占據(jù)優(yōu)勢?？梢哉f，帶來的是明顯的雙贏效應(yīng)?！睋?jù)介紹，蘇寧全面自營后，智能終端總銷量同比增長15.8%。
“開放渠道運營不久，困難和問題還有很多，我們時刻不能懈怠?！蹦壳埃槍K端供貨問題，分公司正在拓寬供貨途徑，打通采銷通道。例如，以蘇寧自營模式中代理商平價供貨、武漢電信補貼3%的成功案例為標(biāo)桿，吸引一批有實力的供貨商傾向開放渠道供貨，加強與賣場的緊密合作;借力“三星品牌月”、“華為品牌月”、“聯(lián)想聯(lián)翼匯”,為電信爭取廠商的終端供貨傾斜與相關(guān)補貼，形成供價優(yōu)勢，等等。突破一個個經(jīng)營短板，他們迎來的，必將是更優(yōu)的銷售業(yè)績。
渠道拓展工作總結(jié)篇十六
電信開放渠道運營中心的發(fā)展經(jīng)
武漢分公司開放渠道運營中心副主任汪樂說：“開放渠道作為交叉市場、終端型渠道，目前已成為發(fā)展新增用戶和異網(wǎng)用戶的主戰(zhàn)場。其渠道特性是直面一線非專營市場、競爭殘酷;環(huán)境復(fù)雜多變，決策時間短、容錯空間小。契合開放渠道特性，我們確定了扁平結(jié)構(gòu)高效執(zhí)行的思路，打造專業(yè)渠道運營團隊。以首席渠道經(jīng)理、渠道經(jīng)理(店長)加促銷員、受理員綜促的結(jié)構(gòu)，拉動全場營銷?！蹦壳埃止鹃_放渠道配備首席渠道經(jīng)理6人，渠道經(jīng)理41人，受理員、促銷員共計180人。
開放渠道，推行“聞過而終禮，知恥而后勇”的團隊文化，它強調(diào)的是以目標(biāo)為導(dǎo)向、成事為核心，提倡狼性十足的拼搏精神。具體來講，就是能上能下、末位淘汰，危機壓力常在;目標(biāo)明確，以任務(wù)為核心，不達(dá)目的不罷休;一線敢搶敢拼，敢想敢做，尤擅帶動全場主推;成績上墻公開，不足全員通報。
今年“十一”手機節(jié)，武漢國美連鎖賣場c網(wǎng)終端銷量占全場終端總量的17.9%，排名位居全國第一。其有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，電信對簽約店面給予裝修、系統(tǒng)配置及傭金補貼等最大優(yōu)惠，任務(wù)完成激勵當(dāng)天兌現(xiàn)，極大地提升了代理商合作積極性。汪樂說：“激勵政策是保證人員銷售激情的重中之重。開放渠道的激勵尤其復(fù)雜，我們實施事前、事中、事后三步走，即事前調(diào)研，通過近半年店總、銷量，結(jié)合市場增長率，科學(xué)核算當(dāng)期終端滲透率;事中統(tǒng)談，設(shè)立達(dá)量、超量階段滲透率目標(biāo)及協(xié)議考核期，匹配相應(yīng)獎勵政策，鎖定目標(biāo)形成切量;事后兌現(xiàn)，任務(wù)完成情況核算準(zhǔn)確，圍繞切量考核標(biāo)準(zhǔn)全面客觀，激勵兌現(xiàn)流程通暢迅捷?！蓖瑫r，還在渠道內(nèi)落實銷量承包責(zé)任制，任務(wù)按月分解至渠道客戶，首席渠道經(jīng)理對客戶銷量承包;各渠道任務(wù)分解至店，各駐店經(jīng)理對所轄店面進行銷量承包。對于本身終端運營能力很強的大型異網(wǎng)銷售商，直接按照其銷量的20%、30%進行達(dá)量切分，給予達(dá)量補貼，由代理商自行安排下屬各門店的柜臺、人員、終端、激勵等。創(chuàng)新的激勵機制有效提升了開放渠道積極性，促進了渠道銷量。
下一步，武漢分公司還將進一步劃小核算單元，完善渠道承包店面分級，細(xì)化為核心店、重點店、普通店;基于營維中心轄區(qū)范圍，依據(jù)店面分級劃分片區(qū)進行承包;渠道經(jīng)理認(rèn)購片區(qū)銷量，促銷人員認(rèn)購每日銷量，每日通報總結(jié)完成情況，小指標(biāo)滾動提升;首席渠道經(jīng)理認(rèn)購渠道總銷量，“軍令狀”明確正負(fù)向考核，堅決執(zhí)行。
10月4日中午，蘇寧中山店的渠道經(jīng)理李康正和一位營業(yè)員盤算著這幾天的銷售量：國慶節(jié)頭3天，平均每天百十部的發(fā)展量，是哪些“炒店”因素起了效果，哪些還需要改進;贈品堆放要再多點，真機演示要更突出點，年末主推哪些合約套餐。
“智能機一天銷量破百，這是前所未有的好成績?！弊鳛檫B鎖賣場的`渠道經(jīng)理，李康對10月促銷戰(zhàn)的實績表示興奮。
為了能在開放渠道10月促銷中打好攻堅戰(zhàn)，李康他們提前半個月就從宣傳策劃、終端備貨、場地布置和人員協(xié)調(diào)等方面做好了準(zhǔn)備。這也使得蘇寧中山店在10月1日當(dāng)天銷量破百，打響了開放渠道10月促銷的第一槍。“我們的大規(guī)模宣傳攻勢覆蓋了整個賣場的空中地面、場內(nèi)場外，選擇數(shù)款特價機，突出賣點，以場內(nèi)及戶外炒店活動相結(jié)合的方式，開展促銷讓利活動，吸引了廣大消費者。還用微博對現(xiàn)場活動進行實時播報，通過易信群進行銷售指導(dǎo)，并及時發(fā)布好的做法，對完成情況進行實時通報，督促落后的趕進度，讓完成的分享經(jīng)驗，現(xiàn)場兌現(xiàn)獎勵，從而有效提升了銷量。”截至目前，賣場已超額完成任務(wù)的120%。
提前準(zhǔn)備鎖定銷量、路演集中提升人氣、現(xiàn)場“炒店”轉(zhuǎn)化銷量、現(xiàn)場獎勵提振士氣是開放渠道營銷四大法寶。手機節(jié)期間分公司還安排150名臨時促銷人員分布于30家重點店面和大型社區(qū)，做好服務(wù)支撐，搶抓銷量。圍繞3g業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，開放渠道日常移動發(fā)展量、節(jié)假日促銷量及市場份額占比均穩(wěn)步提升。截至11月底，開放渠道合約銷量同比提升178.3%，連鎖賣場終端占比均值達(dá)到10.45%，同比提升6.4%，高于2013年全國均值8.7%。
下半年發(fā)展到現(xiàn)在，武漢分公司已拓展開放渠道505家。按照“以銷定點、滲建并重、精確規(guī)劃、精準(zhǔn)拓展”的原則，分公司實施核心商圈、連鎖賣場、月銷量100臺以上他網(wǎng)店面拓展必進方法，在做好各類開放渠道的全面進駐基礎(chǔ)上，將渠道成本投入優(yōu)先保障核心商圈店面建設(shè)及自營廳改造，在全市8個一類商圈按影響力、終端體量、合作可行性評價排序，分批確定合作目標(biāo)。同時，重點做優(yōu)社區(qū)渠道網(wǎng)點，提升渠道效益，優(yōu)化渠道管理和服務(wù)支撐體系，強化渠道銷售組織，實現(xiàn)社會渠道網(wǎng)點數(shù)和存量網(wǎng)點單店銷量的倍增。
如果說，迅速將開放渠道楔入核心通信賣場商圈，以挖掘增量市場、擴大賣場覆蓋是有效益地拓展渠道的關(guān)鍵。那么，優(yōu)化運營模式，打通利益鏈條則是進一步提升代理商積極性的有力舉措。
“代理商+賣場部分自營的模式在一定程度上影響了代理商積極性。比如，代理商自營部分實力有限，賣場內(nèi)雙重經(jīng)營主體導(dǎo)致利益方向不一致;自營部分與代理商部分價格不統(tǒng)一,同一賣場內(nèi)出現(xiàn)兩種聲音;代理商分流部分利益收益，與賣場方存在競爭關(guān)系，等等。針對這些現(xiàn)象，我們正在賣場推行全面自營，由于以銷量為導(dǎo)向，與賣場方利益一致，且代理商不受資金實力限制，可長線通盤考慮整體收益。同時，平臺底價供貨,銷售環(huán)節(jié)無扣點，終端價格在所有渠道中占據(jù)優(yōu)勢?？梢哉f，帶來的是明顯的雙贏效應(yīng)?！睋?jù)介紹，蘇寧全面自營后，智能終端總銷量同比增長15.8%。
“開放渠道運營不久，困難和問題還有很多，我們時刻不能懈怠?！蹦壳埃槍K端供貨問題，分公司正在拓寬供貨途徑，打通采銷通道。例如，以蘇寧自營模式中代理商平價供貨、武漢電信補貼3%的成功案例為標(biāo)桿，吸引一批有實力的供貨商傾向開放渠道供貨，加強與賣場的緊密合作;借力“三星品牌月”、“華為品牌月”、“聯(lián)想聯(lián)翼匯”,為電信爭取廠商的終端供貨傾斜與相關(guān)補貼，形成供價優(yōu)勢，等等。突破一個個經(jīng)營短板，他們迎來的，必將是更優(yōu)的銷售業(yè)績。
渠道拓展工作總結(jié)篇十七
大金市場營銷策略及渠道拓展方案
1.1 市場前景
空氣凈化器，又稱為空氣清潔器、空氣清新機，能夠吸附、分解或轉(zhuǎn)化粉塵、花粉、異味、細(xì)菌、裝修污染等各種空氣污染物，有效改善空氣質(zhì)量，主要分為家用和商用兩種。人們購買空氣凈化器的初始原因是解決裝修或其他原因?qū)е碌氖覂?nèi)空氣污染問題，目前已逐漸發(fā)展成為日常消費家電產(chǎn)品?？諝鈨艋髟谖覈€是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，發(fā)展?jié)摿薮蟆！笆晃濉逼陂g，我國空氣凈化器銷售額年均增速高達(dá)27%，成為一個新的投資熱點。預(yù)計未來5年，我國空氣凈化器產(chǎn)業(yè)將保持30%的速度高速增長，隨著需求的不斷增加，空氣凈化器將迎來發(fā)展的春天。目前全國有空氣凈化器企業(yè)200多家，以中小企業(yè)為主，產(chǎn)量成規(guī)模的大企業(yè)較少，主要集中在長三角及珠三角地區(qū)。內(nèi)蒙空氣凈化器知名品牌有亞都和美的。金融危機后，外資品牌更關(guān)注中國市場。歐美品牌主要以瑞寶、伊萊克斯、飛利浦為代表，日系品牌有松下、夏普等。與其他家電產(chǎn)品集中在國美、蘇寧等連鎖賣場銷售不同，空氣凈化器主要在大型商場銷售。目前，甲醛污染是內(nèi)蒙最主要的污染問題，80%消費者購買空氣凈化器是為了解決甲醛污染問題，國外消費者是用這一產(chǎn)品來除粉塵顆粒物等污染。開展無甲醛和低甲醛技術(shù)研發(fā)是內(nèi)蒙行業(yè)發(fā)展的重點。甲醛容易導(dǎo)致人呼吸道和肺部產(chǎn)生癌變，甚至引起腦腫瘤、胎兒畸形和白血病等疾病，所以隨著人們對居住環(huán)境要求提高，除甲醛產(chǎn)品將成為空氣凈化器未來發(fā)展的主流方向。
污染逐步向提高室內(nèi)空氣品質(zhì)方向發(fā)展，需要進一步推廣先進的技術(shù)和產(chǎn)品，促進空氣凈化器的核心技術(shù)的研發(fā)。
本研究咨詢報告由公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家海關(guān)總署、國家經(jīng)濟信息中心、全國商業(yè)信息中心、中國家電協(xié)會、中國輕工業(yè)協(xié)會、內(nèi)蒙外相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息，對我國空氣凈化器行業(yè)的供給與需求狀況、市場格局與分布、部分地區(qū)空氣凈化器市場的發(fā)展?fàn)顩r、空氣凈化器消費態(tài)勢等進行了分析。報告重點分析了我國空氣凈化器市場的競爭狀況、行業(yè)發(fā)展形勢與企業(yè)的發(fā)展對策，還對空氣凈化器未來發(fā)展趨勢進行了研判，是空氣凈化器生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)、科研機構(gòu)等單位準(zhǔn)確了解目前空氣凈化器行業(yè)發(fā)展動態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的決策參考依據(jù)。
1.2 國內(nèi)市場主要品牌：
遠(yuǎn)大 (十大空氣凈化器品牌，遠(yuǎn)大空調(diào)有限公司) 遠(yuǎn)大空氣凈化器熱銷商品
美的 (十大空氣凈化器品牌，美的制冷集團) 美的空氣凈化器熱銷商品
大金 (十大空氣凈化器品牌，大金投資(中國)有限公司)
飛利浦 (十大空氣凈化器品牌，飛利浦) 飛利浦空氣凈化器熱銷商品
松下 (十大空氣凈化器品牌，松下) 松下空氣凈化器熱銷商品
艾美特 (十大空氣凈化器品牌，艾美特(中國)有限公司)
2.1 市場目標(biāo)：
通過1年建立起大金品牌在內(nèi)蒙市場的初步認(rèn)知，在重點市場建立起品牌知名度，再通過2年時間建立大金品牌在內(nèi)蒙市場的整體知名度和重點市場的高美譽度。
大金品牌的主要客戶群體集中在：注重高端生活品質(zhì)、品位的人群。
2.2 銷量目標(biāo)：
大金市場營銷策略及渠道拓展方案
未來三年的市場銷量應(yīng)該達(dá)到：
3.1 大金 空氣進化器的產(chǎn)品策略
對于大金而言，為了建立起穩(wěn)固的市場，使市場發(fā)展具有堅實的品牌基礎(chǔ)，產(chǎn)品的質(zhì)量、工藝、包裝、服務(wù)一定要求是精益求精的，通過產(chǎn)品在消費者當(dāng)中的廣泛傳播，樹立口碑是非常重要的，這就要求務(wù)必將最好的產(chǎn)品投放到內(nèi)蒙市場。
在眾多的產(chǎn)品中，為了迅速拓展并贏得市場，必須選擇適合國情，適合內(nèi)蒙消費者特點的產(chǎn)品進行銷售，在產(chǎn)品線的選擇上“宜短不宜長”， 要努力打造1-2款“明星產(chǎn)品”，即銷量最大，口碑最好的產(chǎn)品進行重點推廣。以通過明星產(chǎn)品樹立消費者認(rèn)知，提升銷售人員和渠道商的信心，同時最大限度的降低售后維修等服務(wù)成本。
3.2 大金空氣進化器的定價策略
基于大金空氣進化器的市場定位是中高端的，在市場定價的時候，一方面要結(jié)合品牌、產(chǎn)品定位，另外一方面要堅持市場定價的導(dǎo)向原則。我們的目標(biāo)是：整體單品銷售價格市場平均單品價格 15%-30%，通過“高價格體現(xiàn)高品質(zhì)”的.定位。
與此同時，我們也必須考慮到消費者的接受程度，渠道合作伙伴的信心，市場銷售過程的各種實際困難等，可以確定1-2款低價“牽引”產(chǎn)品，通過整體銷售測算，控制牽引產(chǎn)品的銷售比例，在整體盈虧平衡的前提下，以最低價“牽引”產(chǎn)品來帶動整體銷售，同時打擊競爭對手。
3.3 大金 空氣進化器的渠道策略
內(nèi)蒙市場的典型特點之一：地域遼闊。開發(fā)不好就滿足不了市場精耕細(xì)作的需要?？梢钥隙ǖ闹v，廠家選擇渠道銷售模式將是必由之路?？諝膺M化器行業(yè)也不例外。
渠道銷售的核心思想就是借助合作伙伴(第三方)，通過利益分享互惠互利，達(dá)到共同做大、做強市場的目的。而采取什么樣的渠道策略和管理模式，在新產(chǎn)品導(dǎo)入期則顯得尤為重要。
針對大金空氣進化器，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，在此提出以下渠道策略：
(1)大型賣場做形象：
任何一個消費品，只要讓廣大的消費者能夠逐步認(rèn)知，才能獲得市場，這是
大金市場營銷策略及渠道拓展方案
毋庸質(zhì)疑的。而快速的讓消費者建立認(rèn)知的最有效途徑之一就是通過終端展示、陳列，推介，從而達(dá)到實現(xiàn)銷售的目的。
目前內(nèi)蒙市場適合空氣進化器做形象的終端賣場，主要包括了家電賣場(如國美、蘇寧)，家居賣場(如百安居、宜家、順電)，以及部分百貨商場。
中國有句話“名品進名店、名店銷名品”，其中蘊涵了深刻的道理?？諝膺M化器的推廣與銷售也完全有理由借助大型賣場，大賣場自身的信譽既可以彌補產(chǎn)品品牌的不足，獲得消費者的認(rèn)知和信賴，還可以極大的推動傳統(tǒng)渠道的發(fā)展。
大金空氣進化器有選擇的進駐重點城市、重點賣場進行展示，推廣和銷售是銷售的重要一步。
(2)傳統(tǒng)渠道做銷量：
除過大賣場以外的其它所有銷售渠道都視為傳統(tǒng)渠道;
開發(fā)、培養(yǎng)、扶持傳統(tǒng)渠道是公司渠道策略的重點工作之一;
傳統(tǒng)渠道銷售目標(biāo)占公司總銷售額的60%以上，以期達(dá)到市場話語權(quán);
傳統(tǒng)渠道開發(fā)的重點對象：裝修裝飾公司、現(xiàn)有空氣凈化器代理商、經(jīng)銷商;
(3)重點市場“一線多點”：
這里的“一線多點”指的是在重點區(qū)域市場，為了集中資源，實現(xiàn)重點突破，必須要求銷售渠道的廣度和深度，渠道必須實現(xiàn)多樣性。即在同一區(qū)域內(nèi)發(fā)展多家經(jīng)銷商。
這種策略的優(yōu)勢在于廠家可以在短期內(nèi)借助銷售網(wǎng)絡(luò)的拓展，實現(xiàn)重點區(qū)域的快速突破，弊端在于渠道沖突比較多，市場管控難度大，需要重點做好區(qū)域市場的銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，價格及市場管理等工作。
(4)非重點市場“一線一點”：
這里的“一線一點”即在同一個銷售區(qū)域內(nèi)只要求發(fā)展一家經(jīng)銷商或者代理商，核心在于保護渠道利益，發(fā)揮渠道的積極性，實現(xiàn)更大的渠道推動力。這個區(qū)域的劃分可根據(jù)市場需要具體對待，可以是一個地級以上城市或者一個縣城等。但這種模式的弊端則在于網(wǎng)絡(luò)數(shù)量有限，不利于市場的深度開發(fā)。在產(chǎn)品導(dǎo)入初期這種模式對于打開市場效果是最明顯的。
同時，我們也考慮到，一旦市場逐步成熟，“一線一點”模式的下一步操作就可以向“一點多店”引導(dǎo)和轉(zhuǎn)變，使經(jīng)過公司培育起來的渠道商，在具有忠誠度的前提下，鼓勵，幫助其自身加大門店和銷售網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，使得市場具有更強的延續(xù)性和兼容性。
(5)渠道均實現(xiàn)扁平化管理：
在渠道發(fā)展的初期，我們就確立扁平化的管理理念，即不論各級市場，所有渠道商均由公司實現(xiàn)供貨(先打款后發(fā)貨原則)，不再設(shè)立大代理，二級、三級渠道網(wǎng)絡(luò)，目標(biāo)就是為了最大限度的減少流通環(huán)節(jié)，使廠家、經(jīng)銷商有利益保障。
3.4 大金空氣進化器的廣告策略
基于市場客戶目標(biāo)，大金空氣進化器的廣告策略：
(1) 堅持“精準(zhǔn)營銷”的廣告策略，面對真正的潛在客戶實施廣告;選擇
內(nèi)蒙衛(wèi)視、網(wǎng)絡(luò)，機場、高爾夫球場、大型旅游度假區(qū)戶外廣告等高
端媒體。
(2) 堅持密度集中、持續(xù)性的廣告策略，達(dá)到精準(zhǔn)投放的目的;
(3) 廣告的訴求點要鮮明、突出。
3.5 大金空氣進化器的終端策略
空氣凈化器營銷在選擇走渠道代理、大賣場代售等模式的情況下，仍然存在弊端。以家電、家居賣場為例，空氣凈化器銷售需要專業(yè)知識，一般售貨員根本不具備，空氣凈化器售后服務(wù)多，賣場缺少專業(yè)售后服務(wù)人員。此外，空氣凈化器銷售需要時間的積累，而店家則看到短期內(nèi)銷售業(yè)績不佳就趕快撤柜或打入冷宮。為此，必須建立提前確立以下終端策略：
(1) 培養(yǎng)優(yōu)秀的終端的銷售人員：
現(xiàn)階段導(dǎo)購員的配置主要區(qū)域于兩個方面：一是大型賣場優(yōu)先原則，1-2年內(nèi)傳統(tǒng)渠道是不需要配置的;二是投入與產(chǎn)出優(yōu)先原則，配置導(dǎo)購員一定是基于經(jīng)營測算而配置的。
對于導(dǎo)購員的招聘、培養(yǎng)主要需要考慮幾點：優(yōu)秀的終端銷售人員一方面可以從競爭品牌挖掘，給予較高的薪酬待遇，其次就是自身培養(yǎng)兩種方式。但是培養(yǎng)的核心工作需要配置優(yōu)秀的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師是終端管理和推進的核心崗位，要求既有掌握專業(yè)知識，又要有良好的溝通能力，銷售技巧。建立起終端培訓(xùn)的制度和體系，必然對推動終端銷售起到更大的幫助和促進。
(2) 靈活的終端銷售政策：
終端的盤活，對于銷售和推廣的重要性是不言而喻的。
既要有渠道商、賣場的支持，有優(yōu)秀的終端銷售人員去實施，更重要的是需要靈活的終端銷售激勵政策。靈活的終端銷售政策主要是指對于銷售人員、門店的銷售獎勵，除了常規(guī)性的工資底薪和提成以外，有針對性的制定階段性的、臨時性的獎勵可以有效的激發(fā)終端銷售積極性。這是需要公司給予支持的。投入也是不大的，一般達(dá)到銷售額的2-4%左右即可。
(3)適當(dāng)?shù)募畲胧?BR> 對于銷售人員在掌握產(chǎn)品知識上，和銷售量上給予市場獎勵。產(chǎn)品知識方面，不光對產(chǎn)品的了解，還要對產(chǎn)品對家具的好處都要了解。
4.1大金 空氣進化器的渠道建設(shè)目標(biāo)
4.2 大金 空氣進化器的渠道發(fā)展原則
(1)保證渠道策略與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略及市場策略相匹配;
(2)堅持與渠道商之間“長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、忠誠、誠信、利潤、服務(wù)”合作理念;
(3)確保渠道可持續(xù)、有活力，可控原則;
(4)努力將運行費用控制到最佳;
(5)以多種服務(wù)與支持，促使渠道客戶完成銷售;
4.3 大金 空氣進化器的渠道開發(fā)目標(biāo)
渠道成員開發(fā)對象：
(1) 家電賣場
選擇蘇寧或國美(優(yōu)先考慮由代理商進駐，避免資金風(fēng)險);引導(dǎo)經(jīng)
銷商進駐當(dāng)?shù)丶译娺B鎖的核心賣場，銷售前5位的大型門店。
(2) 家居賣場—選擇當(dāng)?shù)氐拇笮图揖由虉?
(3) 裝修裝飾公司—重點開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌鼍C合實力前五位的裝修裝飾公司;
(4) 現(xiàn)有空氣凈化器代理/經(jīng)銷商如何尋找合適的渠道成員：
(1) 大型賣場采取直接拜訪方式
(2) 從已知的合作伙伴中尋找;
(3) 從行業(yè)協(xié)會、相關(guān)組織和分類電話黃頁、專業(yè)網(wǎng)站中的相關(guān)企業(yè)名錄中尋找
(4) 發(fā)布招商廣告
(5) 參加行業(yè)展會
(6) 向終端零售商/客戶進行了解
(7) 其他途徑，如商業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、專門出售的商業(yè)名冊、互聯(lián)網(wǎng)等
渠道拓展工作總結(jié)篇十八
一、校園定向招聘：
一般而言，校園招聘的計劃性比較強，招聘新人的數(shù)量、專業(yè)往往是結(jié)合企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃或者階段性的人才發(fā)展戰(zhàn)略要求而定。因此，進入校園招聘的通常是大中型企業(yè)，他們通常會在幾個大類專業(yè)中挑選綜合素質(zhì)高的大學(xué)生。如零售行業(yè)快速擴張的國美和蘇寧在前期實施的“千人工程”，主要集中招聘經(jīng)濟管理、市場營銷類等畢業(yè)生。校園招聘能夠極大的提高公司在高校圈的知名度，為公司儲備人才提供人才庫，為建立良好的校企合作關(guān)系奠定基礎(chǔ)，而且校園招聘的費用低廉，對知名企業(yè)而言有時甚至是免費入場。校園招聘雖然能夠吸引眾多的潛在人才，但是這類人員的職業(yè)化水平(態(tài)度、專業(yè)技能、行為習(xí)慣等)不高，流失率較高，需要企業(yè)投入較多的精力進行系統(tǒng)完整的培訓(xùn)。所以，這類潛在的人才進入企業(yè)后，通常要接受比較完整的培訓(xùn)，再安排到生產(chǎn)經(jīng)營的一線作為儲備干部接受工作訓(xùn)練。通過這樣一個過程，那些能夠積極融入企業(yè)、滿足要求的才會脫穎而出。
二、媒體廣告招聘：
當(dāng)前，媒體廣告主要有專業(yè)的人才招聘報紙，各地主流媒體上的招聘專版或者副刊等。由于報紙仍然是普通大眾，包括求職者了解信息的重要平臺，所以這種形式的廣告在當(dāng)?shù)氐母采w面比較廣，目標(biāo)受眾接受的概率非常高，不僅可以提升企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹?，而且可以有效宣傳公司的業(yè)務(wù)，有一舉多得之功效。但是這種招聘渠道會吸引到很多的不合格的應(yīng)聘者，增加了人力資源部門篩選簡歷的工作量和難度，延長招聘的周期，另外該渠道的費用比較高，特別是選擇“搶眼”版位和版式費用會更高。通常，公司采用這種方式招聘有實際工作經(jīng)驗的社會人員。
三、網(wǎng)絡(luò)招聘：
這是伴隨網(wǎng)絡(luò)日益普及的趨勢下產(chǎn)生的一種新的媒體招聘形式，招聘信息可以定時定向投放，發(fā)布后也可以管理，其費用相對比較低廉，理論上可以覆蓋到全球。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息，如各地人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站，可以快捷、海量的接受到求職者的信息，而且各網(wǎng)站提供的格式簡歷和格式郵件可以降低簡歷篩選的難度，加快處理簡歷的速度。這種形式對于白領(lǐng)階層尤其實用，基本上是“找工作，一鍵搞定”。但是，這種渠道不能控制應(yīng)聘者的質(zhì)量和數(shù)量，海量的信息，包括各種垃圾郵件、病毒郵件等會加大招聘工作的壓力，在信息化不充分的地區(qū)效果差。這種形式可以在常年招聘較多的單位采納。另外，隨著各大人才網(wǎng)站簡歷庫的豐富完善，hr們可以利用網(wǎng)站提供的“網(wǎng)才”服務(wù)在簡歷庫中搜尋我們要找的人。這種方式有些類似于獵頭。
四、現(xiàn)場招聘會：
這是傳統(tǒng)的人才招聘方式，費用適中。hr們不僅可以與求職者直接面對面交流(相當(dāng)于初試)，而且可以直觀展示企業(yè)實力和風(fēng)采。這種方式總體上效率比較高，可以快速淘汰不合格人員，控制應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量?，F(xiàn)場招聘通常會與媒體廣告同步推出，并且有一定的時效性。其局限性在于往往受到展會主辦方宣傳推廣力度的影響，求職者的數(shù)量和質(zhì)量難有保證。這種方式通常用于招聘一般型人才。
五、獵頭公司招聘：
獵頭是一種由專業(yè)咨詢公司利用其儲備人才庫、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在短期內(nèi)快速、主動、定向?qū)ふ移髽I(yè)所需要的人才的招聘方式。目前，因為獵頭主要面向的對象是企業(yè)中高層管理人員和企業(yè)需要的特殊人才，其具體操作基本上是由企業(yè)高管直接負(fù)責(zé)，因此這種方式看起來比較神秘。正規(guī)的獵頭公司收費比較高，通常為被獵成功人員年薪的20～30%。
六、企業(yè)內(nèi)部招聘：
內(nèi)部招聘在規(guī)模以上企業(yè)比較常見，這種方式的特點是費用極少，能極大提高員工士氣，申請者對公司相當(dāng)了解，適應(yīng)公司的文化和管理，能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的復(fù)合型人才。其局限性也比較明顯，就是人員供給的數(shù)量有限，易近親繁殖，形成派系，組織決策時缺乏差異化的`建議，不利于管理創(chuàng)新和變革。通常這種方式用于那些對人員忠誠度比較高，重要且應(yīng)熟悉企業(yè)情況的崗位。內(nèi)部招聘也用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
七、員工推薦：
員工推薦在國內(nèi)外公司應(yīng)用得比較廣，特別是需求不是太大的專業(yè)人士和中小型企業(yè)。其特點是招聘成本小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)相似性，基本素質(zhì)較為可靠，可以快速找到與現(xiàn)有人員素質(zhì)技能相近的員工。這種方式對于難以通過人才市場招聘的專業(yè)人才尤為使用，因為專業(yè)員工之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最直接有效的聯(lián)系渠道。但是這種方式的選擇面比較窄，往往難以招到能力出眾、特別優(yōu)異的人才。
八、招聘告示：
這是招聘媒體形成以前廣泛采用的招聘方式，目前在中小企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、勞動力招聘時采用的還是比較多。通常情況下招聘成本不高，招聘告示張貼于店面門口、店面周邊小區(qū)或者人流量大的場所等。這種方式的特點是簡單易行，滿足文化層次不高、經(jīng)濟條件不好的人員求職。其缺點一是影響公司形象，二是招聘告示留存時間較短。
九、參與欄目及冠名：
現(xiàn)實中還有廣播招聘、電視招聘、借助某項活動的推廣、物色合適人選等不同方式。如交通之聲廣播、中央電視臺的《絕對挑戰(zhàn)》知名企業(yè)招聘欄目，優(yōu)勝者通常會直接與公司簽約，這也是企業(yè)招聘高級人才的重要方式。
十、其它渠道：
請行業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)推薦人才，在行業(yè)人才培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)布招聘廣告，與全程性培訓(xùn)的機構(gòu)簽訂就業(yè)協(xié)議。專業(yè)網(wǎng)站及論壇、特定人群(mba、專業(yè)人士、校友、網(wǎng)絡(luò)發(fā)燒友)組織的網(wǎng)站、聊天室(群、組)等是伴隨網(wǎng)絡(luò)普及、網(wǎng)絡(luò)市場日益細(xì)分而產(chǎn)生的新型、非主流的招聘渠道。其優(yōu)點有些類似人才網(wǎng)站招聘，快速簡捷，其更勝一籌的是可以通過網(wǎng)絡(luò)與對方及時、深入、甚至是視頻的互動溝通。因此，我們很可能在這里挖掘到夢寐以求的“千里馬”。
渠道拓展工作總結(jié)篇十九
1.根據(jù)市場及工作具體需要進行市場推廣活動的策劃并制定活動方案;
4.招聘并培訓(xùn)管理地推團隊。
1.全日制大專以上學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮，優(yōu)秀者可放低要求;
2.具備一定的行銷推廣經(jīng)驗，良好的服務(wù)意識，有少兒行業(yè)市場經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.性格積極，責(zé)任心強，具有良好的語言表達(dá)能力，擅長與人溝通，富有團隊協(xié)作能力;
4.善于開拓市場，有強烈的進取精神，重視團隊合作，有很好的敬業(yè)精神。