報(bào)告是對(duì)特定主題或問(wèn)題進(jìn)行客觀陳述和分析的一種形式。在報(bào)告撰寫(xiě)的過(guò)程中,可以請(qǐng)教專(zhuān)家或同行的意見(jiàn)和建議,以提高報(bào)告質(zhì)量。報(bào)告樣例中作者對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了充分的分析和解讀,提供了實(shí)用的建議和參考意見(jiàn)。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇一
七小區(qū)頤心圓養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié) 七小區(qū)頤心圓養(yǎng)老服務(wù)中心,是石河子市首家公建民營(yíng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,又是第一家養(yǎng)老與助殘相結(jié)合的綜合服務(wù)心,自2020年10月接管運(yùn)營(yíng)以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我中心通過(guò)全體員工的不懈努力和辛勤付出,得以健康有序的發(fā)展,制度不斷完善,業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,服務(wù)不斷提高,不僅受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及民政部門(mén)的肯定,而且受到新城街道七小區(qū)及周邊老人們的好評(píng),收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,已成為石河子市居家養(yǎng)老的典范。中心的服務(wù)主題分為養(yǎng)老和助殘兩大模塊,現(xiàn)分別綜合性總結(jié)如下。第一模塊:努力打造一流的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,樹(shù)頤心圓養(yǎng)老品牌。
1、目標(biāo)明確
優(yōu)化服務(wù)七小區(qū)頤心圓居家養(yǎng)老服務(wù)中心主要服務(wù)于獨(dú)居、空巢的老年人,具體服務(wù)范圍有:日托、月托、日間照料、配餐、送餐、愛(ài)心早餐、夕陽(yáng)紅小飯桌、家政服務(wù)、低償愛(ài)心5元理發(fā)、康復(fù)保健、文化娛樂(lè)等靈活多樣的養(yǎng)老服務(wù)方式,所有的收費(fèi)均低于市場(chǎng)價(jià)20%,使養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容形式更加豐富多彩,進(jìn)一步滿(mǎn)足了不同層次老人的需求,為社會(huì)減輕負(fù)擔(dān),為家庭排憂(yōu)解難。
2、建章立制 規(guī)范檔案管理七小區(qū)頤心圓居家養(yǎng)老服務(wù)中心為規(guī)范管理,優(yōu)化服務(wù),建立健全了各項(xiàng)管理規(guī)章制度,如:目標(biāo)管理和考核制度、員工福利制度、員工獎(jiǎng)懲制度、消防制度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作制度、老人安全預(yù)防、老人安全用餐制度、服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查制度、陪餐制度等。為提高工作人員的文化素養(yǎng)和工作技能,堅(jiān)持每月組織員工進(jìn)行文化知識(shí)培訓(xùn)和居家養(yǎng)老工作技能教育培訓(xùn)。在工作中,我們擁有一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備專(zhuān)業(yè)工作人員,分別從事行政管理、文化娛樂(lè)、老年大學(xué)、心理咨詢(xún)、康復(fù)保健、營(yíng)養(yǎng)配餐、護(hù)理清潔等工作,是一所設(shè)施一流,功能齊全,集休閑、娛樂(lè)、鍛練、療養(yǎng)、保健、配餐、送餐、居家護(hù)理等為一體,是一所適合各種層次中老年人休養(yǎng)生息、安享晚年的花園式老年服務(wù)中心。我養(yǎng)老服務(wù)中心成立一年以來(lái)資料保管完整齊全,養(yǎng)老與助殘檔案分類(lèi)整理,分別規(guī)范保管,各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表、圖片文字大事記等各項(xiàng)檔案資料,整齊有序存放于檔案柜中,保證檔案的齊全完整,力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求。
3、創(chuàng)社會(huì)效益 樹(shù)良好口碑 石河子市新城街道七小區(qū)頤心圓居家養(yǎng)老服務(wù)中心,一直把誠(chéng)信、愛(ài)心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,植根于每位員工心中,用一顆真心善心去為老人服務(wù),七小區(qū)66棟144室的張良忠老人對(duì)此深有感觸,他在寫(xiě)給該中心的感謝信中描述道:他早上吃早餐時(shí),不小心把豆腐腦撒到了桌面和褲子上,正在擔(dān)心受責(zé)怪時(shí),我中心工作人員二話(huà)沒(méi)說(shuō)先給老人擦褲子,并親切地安慰老人,使老人感動(dòng)不已。這件事情過(guò)去已經(jīng)很久了,大家都已淡忘,老人卻一直記在心上,并送來(lái)感謝信和自繪畫(huà)表示感謝。我中心還開(kāi)通了老年人服務(wù)熱線(xiàn),老人家中有困難時(shí),打通熱線(xiàn)電話(huà)中心就會(huì)為他解決難題,老人獨(dú)自在家自己做飯困難時(shí),打一個(gè)電話(huà)到我中心,我中心就會(huì)迅速派工作人員把熱騰騰的飯菜送到老人家中。今年一月中旬,七小區(qū)40棟312室涌連江老人胯關(guān)節(jié)剛動(dòng)過(guò)手術(shù),愛(ài)人腳踝又扭傷了,真是禍不單行,吃飯就成了家里的最大困難,他就試著打通我中心熱線(xiàn)電話(huà)求助送餐,中心工作人員不畏嚴(yán)寒,頂風(fēng)冒雪,一日三餐把熱騰騰的飯菜按時(shí)送到老人家中。老人感動(dòng)得逢人就夸:“七社區(qū)有個(gè)頤心圓居家養(yǎng)老服務(wù)中心太好了,真是太方便了。”而且還打電話(huà)向親朋好友“炫耀”:“我們小區(qū)有了頤心圓養(yǎng)老服務(wù)中心,有了困難也不怕”。第二模塊:建陽(yáng)光家園,獻(xiàn)愛(ài)助殘事業(yè)。
1、充分發(fā)揮殘疾人陽(yáng)光家園的作用,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。為七社區(qū)頤心園養(yǎng)老中心殘疾人日間照料站主要為智障殘疾人提供精神慰藉、心理疏導(dǎo)、日托照料,為智障殘疾人提供飲食保障、午休場(chǎng)所、文化娛樂(lè)、休閑健身以及殘疾人康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù),還為他們準(zhǔn)備了籃球、毽子、跳繩、乒乓球、舞蹈、徒步等公益性活動(dòng)。一年來(lái)共有20人接受日托服務(wù)。
2、殘疾人陽(yáng)光家園力求創(chuàng)新,不斷拓展服務(wù)范圍。七社區(qū)頤心園養(yǎng)老中心殘疾人日間照料站成立以后,密切聯(lián)系殘疾人,維護(hù)其合法權(quán)益,在服務(wù)、康復(fù)、扶殘助殘等方面發(fā)揮了較好作用。
一是加大了《殘疾人保障法》的學(xué)習(xí)宣傳,維護(hù)殘疾人的權(quán)利,積極營(yíng)造一個(gè)理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人的社會(huì)氛圍,使殘疾人自信、自強(qiáng)、自立平等融入社區(qū)。
二是在養(yǎng)老中心內(nèi)舉辦適合智障殘疾人的文體活動(dòng),是殘疾人相互融入、平等參與。
三是廣泛開(kāi)展社區(qū)內(nèi)志愿者助殘扶殘服務(wù),發(fā)動(dòng)更多的黨員、職工群眾加入志愿者行列。七社區(qū)頤心園養(yǎng)老中心智障殘疾人辦了好事實(shí)事,幫助殘疾人解決了實(shí)際困難,提高了生活質(zhì)量。真正做到“托養(yǎng)一人、解放一家、和諧一方”,這也一直是我們建陽(yáng)光家園的努力方向和服務(wù)宗旨。
3、開(kāi)展為殘疾人獻(xiàn)愛(ài)心免費(fèi)送餐業(yè)務(wù),七小區(qū)66棟121室的肢體殘疾人曹永明,父母雙亡,自己不能下樓,由體弱多病的表哥表嫂來(lái)照料他,由于表嫂家離的遠(yuǎn),常常是饑一頓飽一頓的。當(dāng)聽(tīng)到這一情況后,中心負(fù)責(zé)人就主動(dòng)派人上門(mén)溝通為其送餐。從2020年3月15日至今一日三餐從不間斷。每次給曹永明送餐時(shí),他都會(huì)激動(dòng)不已,并用不太清楚含著哭腔的話(huà)語(yǔ)不停的說(shuō),“謝謝,謝謝”。其表嫂表哥也不斷的說(shuō),“真的是太感謝了,解決了我們的大困難,真不知怎么感謝才好”。對(duì)服務(wù)中心的員工而言,這些小事太普通平凡了。但是對(duì)那些需要幫助的老人和弱勢(shì)群體而言,他們期盼的眼神和贊許的話(huà)語(yǔ)又是那么真誠(chéng),從而更加激發(fā)我中心全體員工獻(xiàn)愛(ài)助殘事業(yè)的滿(mǎn)腔熱忱。
三、取得成果春色滿(mǎn)園關(guān)不住,一枝紅杏出墻來(lái)。雖然我中心開(kāi)業(yè)僅僅兩年多時(shí)間,但是已經(jīng)使我們這個(gè)愛(ài)心團(tuán)隊(duì)深深地融入到石河子新城的千家萬(wàn)戶(hù)居民心中,2020年為老人送餐8600多人次,為居民送餐1600多人次,共計(jì)送餐12000多人次。的點(diǎn)滴成績(jī)和社區(qū)老人對(duì)我們的好評(píng),目前已收到老人送來(lái)的感謝信6封及錦旗七面,并受到自治區(qū)、兵團(tuán)、師市、民政、街道等各級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與認(rèn)可。兵團(tuán)副政委阿不力孜.尼牙孜來(lái)我中心考察后評(píng)價(jià)說(shuō):“這種方式很好,值得推廣。” 原兵團(tuán)組織部部長(zhǎng)呂剛、自治區(qū)專(zhuān)家委員會(huì)主任張耀華等老領(lǐng)導(dǎo)一行,在八師老干局長(zhǎng)宋云鳴陪同下來(lái)我中心參觀后,自治區(qū)專(zhuān)家委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)鐘儒興感嘆道:“這里做的很前端,我們兵團(tuán)的同志不用再去廣州、上海去參觀學(xué)習(xí)了,應(yīng)該讓其他部門(mén)的同志也到這里來(lái)參觀學(xué)習(xí)?!鳖I(lǐng)導(dǎo)給予如此高的評(píng)價(jià),是對(duì)我們的鼓勵(lì)和鞭策,我中心也會(huì)更加努力把這一新穎養(yǎng)老模式做得更好更有特色。盡管我們工作中還存在著一定的問(wèn)題和不足之處,但是我們將會(huì)在今后的工作中不斷探索、不斷改進(jìn)、不斷總結(jié)、不斷提高。我們還將走出石河子墾區(qū),不斷向全國(guó)更先進(jìn)的居家養(yǎng)老單位學(xué)習(xí)。我們將更加努力做好居家養(yǎng)老服務(wù)和助殘工作。不斷創(chuàng)新,努力進(jìn)取,樹(shù)頤心圓居家養(yǎng)老品牌,創(chuàng)一流居家養(yǎng)老服務(wù)中心,我們探索養(yǎng)老敬老孝老事業(yè)的步伐永無(wú)止境。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇二
疫情影響?zhàn)B員入住,疫情減少入住人數(shù)
2021年因?yàn)橐咔樵?,養(yǎng)老服務(wù)中心在1月、2月、8月、11月截止到12月7日都處在封閉階段,這種情況嚴(yán)重影響了養(yǎng)員入住,并且因?yàn)榉忾]直接導(dǎo)致本院王淑霞、王雪琴、王福潤(rùn)、謝品杰四位老退院,因?yàn)檫@四位老人身體都不好。疫情期間,家屬不能進(jìn)院探視和照顧老人的飲食起居,家屬干著急卻沒(méi)辦法,最終選擇辦理退院,接回家照顧。
養(yǎng)員、員工進(jìn)行分批次接受新冠疫畝的接種
2021年1月20日我院職工接種了第一針新冠疫苗,2月7日接種連第二針新冠疫苗、2021年5月26日南山衛(wèi)生院走進(jìn)養(yǎng)老院給我院50個(gè)老人接種第一針疫苗,6月28日衛(wèi)生院再次入院給我院50個(gè)老人接種第二針疫苗,后期在民政部門(mén)的要求和倡議下,陸續(xù)有20多個(gè)老人自行到衛(wèi)生院按時(shí)間要求,分別接種了一二針劑的疫苗。到目前為止,我院?jiǎn)T工接種率100%;老人的接種率達(dá)到60%。
養(yǎng)院環(huán)境衛(wèi)生的管理與落實(shí)
服務(wù)員按照服務(wù)部《清掃流程》和《在崗制度》進(jìn)行日常工作。由王霞每日清掃完個(gè)人分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生后再對(duì)樓層進(jìn)行不定時(shí),不定樓層衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每周或每?jī)芍苡赏跸己瓦B麗彬進(jìn)行一次全樓衛(wèi)生檢查。檢查范圍包括養(yǎng)員房間、樓層樓道、公共區(qū)域和休閑區(qū)、各值班室、衛(wèi)生所、后廚各操作間、備品區(qū)及庫(kù)房倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)以及門(mén)衛(wèi)等,檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一做好記錄,次日晨會(huì)總結(jié),將問(wèn)題全部反饋到個(gè)人,要求兩個(gè)工作日內(nèi)整改完畢。服務(wù)部長(zhǎng)王霞進(jìn)行復(fù)查。
“七心”為基礎(chǔ),全心全意服務(wù)為原則,對(duì)全體員工進(jìn)行愛(ài)崗培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、食品安全培訓(xùn)。
2021年前三個(gè)季度,每月對(duì)全體員工進(jìn)行1次愛(ài)崗敬業(yè)培訓(xùn),后來(lái)在綜合委季度檢查中發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作做的不足,四季度我們每?jī)芍苓M(jìn)行一次對(duì)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德、工作職責(zé)、熱愛(ài)自己的企業(yè)、熱愛(ài)自己的單位等企業(yè)文化培訓(xùn)。希望通過(guò)不間斷的培訓(xùn),提高職工的精神素質(zhì)和崗位能力。培訓(xùn)結(jié)束后,全體在培訓(xùn)資料上簽字入檔案進(jìn)行管理,并在培訓(xùn)同時(shí)拍攝了水印照片與培訓(xùn)資料一起裝訂進(jìn)檔案管理。
消防培訓(xùn)由王成斌負(fù)責(zé)。每季度給全體員工和部分養(yǎng)員做一次消防知識(shí)講解和消防設(shè)施的實(shí)際操作。
服務(wù)部由王霞負(fù)責(zé),每月給全體服務(wù)員做一次技能培訓(xùn)。
食品安全培訓(xùn)由連麗彬負(fù)責(zé),每月兩次給后廚員工按照食安手冊(cè)進(jìn)行培訓(xùn)、講解。
護(hù)理培訓(xùn)由王雁雁負(fù)責(zé)每月一到兩次給兩名護(hù)工進(jìn)行講解和實(shí)操。平時(shí)經(jīng)常上去監(jiān)督檢查和指導(dǎo)護(hù)理工作。
準(zhǔn)備2021年運(yùn)營(yíng)補(bǔ)助申報(bào)工作
2021年12月養(yǎng)員收費(fèi)結(jié)束后,便著手準(zhǔn)備2021年運(yùn)營(yíng)補(bǔ)助申報(bào)工作,此項(xiàng)工作量比較大,需要細(xì)心核實(shí)每一個(gè)養(yǎng)員,每一張發(fā)票,要完全了解每一個(gè)老人的實(shí)際情況、包括21年新入住的所有老人,21年辦理退院的所有老人,排除掉不具備補(bǔ)助資格的老人,根據(jù)補(bǔ)助的要求和條件,認(rèn)真核實(shí)、填報(bào)并計(jì)算出每一個(gè)老人的在院的月數(shù),再一一羅列出每個(gè)人對(duì)應(yīng)月數(shù)的發(fā)票,發(fā)票必須要跟填報(bào)人的姓名和月數(shù)一致。最后還要跟全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)一一碰頭,數(shù)據(jù)完全吻合才可以確認(rèn)填報(bào)。今年民政要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)填報(bào)全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng),要按照系統(tǒng)要求把養(yǎng)老院、養(yǎng)員和員工按板塊形式,把各方面的情況都填報(bào)在系統(tǒng)里,包括院里的消防工作、各種應(yīng)急預(yù)案都要填報(bào)進(jìn)入系統(tǒng)。
御湘苑養(yǎng)老服務(wù)中心入住情況
我院目前入住養(yǎng)員115人,其中包房間40人,陽(yáng)面26個(gè)房間,陰面單間14個(gè),入住床位達(dá)到141張,我院實(shí)際總床位180張,入住率達(dá)到78.3%。那么這個(gè)入住率離我們的計(jì)劃和要求還有一定的距離,也就是入住人數(shù)還差21個(gè)人才能達(dá)到90%。其實(shí)我們今年入住養(yǎng)員37人,但是退院36人,如果不出現(xiàn)這么多的養(yǎng)員退院,那我們的入住率就會(huì)達(dá)到99%。當(dāng)然一個(gè)不退是不可能的,但是退了這么多就是背后有一定的原因,我們管理人員為此事也開(kāi)會(huì)研究過(guò),總結(jié)出幾點(diǎn)原因:1、疫情封閉影響參觀和入住,這是入住問(wèn)題。不過(guò)因?yàn)橐咔榉忾],倒置4個(gè)養(yǎng)員退院這是事實(shí),但總體來(lái)講疫情對(duì)退院影響不占重要因素。2、目前我院最大的問(wèn)題就是老人的就醫(yī)買(mǎi)藥,還有夜間無(wú)值班的醫(yī)護(hù)人員,這嚴(yán)重影響老人在我們御湘苑養(yǎng)老的信心,很多老人反應(yīng)我們的衛(wèi)生所藥不全,價(jià)格還貴,得自己出去買(mǎi)藥,劃卡也不方便,小毛病感冒發(fā)燒、疏通血管也不能輸液,還有養(yǎng)員和家屬反應(yīng),夜間突發(fā)急病也沒(méi)有醫(yī)護(hù)人員看病。3、后勤服務(wù)跟不上。養(yǎng)院房間出現(xiàn)故障不能及時(shí)維修也是引起老人和家屬不滿(mǎn)的一個(gè)原因。比如電視機(jī)頂盒線(xiàn)路板壞了、樓下沒(méi)有好的機(jī)頂盒可換,就得等著;鎖壞了,門(mén)把手掉了,服務(wù)員修不了的情況下也得等著;養(yǎng)員房間的馬桶堵了,服務(wù)員疏通不開(kāi)的也得等著,這些是每天都會(huì)發(fā)生的問(wèn)題。
其實(shí)我們今年入住的人數(shù)不少,就是流失的太多,那我們要想保住現(xiàn)有的養(yǎng)員,一要從根本上改善以上的情況,讓養(yǎng)員有信心、有依靠,能夠安心、踏實(shí)的在這里養(yǎng)老。二要繼續(xù)提高各方面服務(wù),從吃住和精神關(guān)懷上滿(mǎn)足老人,讓他們感覺(jué)愿意在御湘苑養(yǎng)老,讓他們感覺(jué)自己的錢(qián)花的幸福有所值。
以上就是我的2021年終總結(jié)。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員工作總結(jié)
養(yǎng)老服務(wù)中心站長(zhǎng)崗位職責(zé)
社區(qū)居家智慧養(yǎng)老服務(wù)中心協(xié)議書(shū)
養(yǎng)老個(gè)人年終工作總結(jié)
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇三
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,作為一種集中式、開(kāi)放式、以顧客為導(dǎo)向、以“一站式”服務(wù)為特征的行政服務(wù)中心,已成為地方政府創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制的一種重要模式和平臺(tái)。今天本站小編給大家整理了服務(wù)中心下
半年工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。
xx年,柳堡鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心在縣委農(nóng)工辦和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)于“三農(nóng)”工作為抓手,緊緊圍繞全鎮(zhèn)苦干二三年,實(shí)現(xiàn)翻一翻的總體要求,突出工作重點(diǎn),狠抓措施落實(shí),各項(xiàng)工作取得了明顯的進(jìn)步,具體做法是:
一、著眼農(nóng)民增收,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。xx年堅(jiān)持“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定”為我們工作的目標(biāo),針對(duì)鎮(zhèn)情把握機(jī)遇,不僅適時(shí)為黨委政府組織開(kāi)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村
工作方案
思路拿措施,而且還及時(shí)幫助農(nóng)民在實(shí)施增收致富上出主意,主要做法:一是積極組織勞動(dòng)力輸出,我們會(huì)同有關(guān)部門(mén)一起找門(mén)路,共同幫助落實(shí)轉(zhuǎn)移輸出勞動(dòng)力多人,積極動(dòng)員有一技之長(zhǎng)的農(nóng)民鼓勵(lì)他們離家創(chuàng)業(yè),僅此項(xiàng)使農(nóng)民人均增收200元以上。二是著力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整主動(dòng)做好農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,通過(guò)興辦此合作社使農(nóng)民產(chǎn)的出銷(xiāo)的出。三是切實(shí)關(guān)注民生,做好幫扶工作,在
先進(jìn)性教育
期間,積極動(dòng)員本單位職工獻(xiàn)愛(ài)心捐資金,幫助特困生解決就學(xué),使他安心學(xué)習(xí)。
二、強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督和管理。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村稅費(fèi)政策,強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督和督查,確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈,規(guī)范農(nóng)村稅費(fèi)行為,一是規(guī)范編制方案,各村負(fù)擔(dān)方案嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行,經(jīng)民主理財(cái)人員參與,并召開(kāi)村民代表會(huì)議討論,確定編制方案,報(bào)經(jīng)管站審核、鎮(zhèn)政府審批;二是嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)鎮(zhèn)審批方案:不追加,不突破,一竿子到底,一本帳到戶(hù),統(tǒng)一由經(jīng)管站電腦編制,并及時(shí)將負(fù)擔(dān)的金額、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目全部進(jìn)行公開(kāi),接受群眾監(jiān)督;三是完善監(jiān)督管理制度,確保歸戶(hù)表到戶(hù)蓋章率98%以上,負(fù)擔(dān)卡發(fā)放率100%,健全農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查督查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)限期整改,并跟蹤督查到位。
三、強(qiáng)化農(nóng)村財(cái)務(wù)的長(zhǎng)效管理。進(jìn)一步完善村帳鎮(zhèn)管制度,全面實(shí)行村帳、村財(cái)“雙代管”,全面實(shí)施農(nóng)村財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理電算化,加快村務(wù)公開(kāi)陣地硬件建設(shè),全面提高以財(cái)務(wù)為主的村務(wù)公開(kāi)水平,推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。一是及時(shí)全面準(zhǔn)確地做好記賬、報(bào)賬工作,編制財(cái)務(wù)報(bào)表,提供各種財(cái)務(wù)資料。二是協(xié)助村經(jīng)濟(jì)組織,組織收入,參與各種承包
合同
的招標(biāo)結(jié)算管理工作。三是堅(jiān)持三權(quán)不變前提下管好用好集體資金,做到不平調(diào)、不挪用,保證資金安全。四是對(duì)村經(jīng)濟(jì)組織提供原始憑證的合法性、真實(shí)性、完整性進(jìn)行復(fù)核把關(guān),對(duì)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行監(jiān)督。五是指導(dǎo)村組搞好民主理財(cái)和村務(wù)公開(kāi),建立專(zhuān)用票據(jù)領(lǐng)用和登記制度,妥善保管好各種會(huì)計(jì)檔案,做好兩個(gè)村的財(cái)務(wù)管理示范點(diǎn)的工作,對(duì)財(cái)務(wù)重點(diǎn)村進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)。
四、強(qiáng)化土地發(fā)包完善流轉(zhuǎn)。今年為規(guī)范土地流轉(zhuǎn)行為,我們積極配合各村疏導(dǎo)調(diào)處土地流轉(zhuǎn)工作中的矛盾和糾紛,及時(shí)糾正問(wèn)題,完善規(guī)范流轉(zhuǎn)合同,今年我們還直接參與了雍尹村、廷柏村、清元村、聯(lián)豐村、王通河等村的土地流轉(zhuǎn)矛盾的處理和協(xié)調(diào)工作,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷目隙ǎ辛Φ赝苿?dòng)了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作,保護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益,維護(hù)了農(nóng)村的穩(wěn)定,今年土地流轉(zhuǎn)面積達(dá)7939畝,并建立了合同管理臺(tái)帳,全鎮(zhèn)共收存農(nóng)村專(zhuān)業(yè)承包合同491份。其中:農(nóng)業(yè)合同408份,非農(nóng)業(yè)合同83份。
五、積極化解村級(jí)債務(wù)。今年我們按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署,始終把清收減債工作作為工作中的重中之重,堅(jiān)持創(chuàng)收、清欠、節(jié)支三著并舉,加快村債償還力度,通過(guò)利用資源增收還債、強(qiáng)化資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理減債、清收兩項(xiàng)往來(lái)抵債,降低利率壓債等有效辦法和措施,共化解債務(wù)220萬(wàn)元,新增無(wú)債村一個(gè)。
六、抓好合作經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展建設(shè)。按照上級(jí)提出的邊發(fā)展邊規(guī)劃、以規(guī)范促發(fā)展的工作思路,xx年我們新辦了四個(gè)經(jīng)濟(jì)合作社,一是水產(chǎn)品流通合作社,二是水稻機(jī)插秧合作社,三是蛋雞合作社,四是生豬養(yǎng)殖合作社。
七、規(guī)范運(yùn)作,積極推進(jìn)“三村”聯(lián)創(chuàng)工作。今年根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求,我們制定了規(guī)劃、落實(shí)了責(zé)任、拿出了切實(shí)可行的相應(yīng)措施,對(duì)全鎮(zhèn)19個(gè)村、居委會(huì)分別制定爭(zhēng)創(chuàng)總體規(guī)劃目標(biāo)和量化指標(biāo),力爭(zhēng)在20xx年全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)全面小康村。目前,鄭渡村、仁里村、亞寶居委會(huì),已經(jīng)進(jìn)入市級(jí)和縣級(jí)的驗(yàn)收階段。
八、扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作,提高自身建設(shè)。圍繞“苦干二三年實(shí)現(xiàn)再翻番”的目標(biāo),我們農(nóng)經(jīng)中心積極開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、我為三農(nóng)”的服務(wù)承諾,組織全體農(nóng)經(jīng)工作人員深入基層,服務(wù)基層,并和每個(gè)人在年初制定了工作考核目標(biāo)。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)化工作,今年我們農(nóng)經(jīng)中心在年度滿(mǎn)意基層站所的評(píng)比中獲得了較高的名次。
xx年農(nóng)經(jīng)中心的工作目標(biāo)是:農(nóng)業(yè)增加值增長(zhǎng)6%以上;農(nóng)民人均純收入達(dá)5700以上;新增勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸出1000人,達(dá)到18800人;新增合作經(jīng)濟(jì)組織1個(gè);清收兩項(xiàng)往來(lái)200萬(wàn)元,化解村級(jí)債務(wù)200萬(wàn)元;新增無(wú)債村1個(gè);創(chuàng)建小康示范村2個(gè);全面落實(shí)好農(nóng)村政策,確保不出現(xiàn)涉農(nóng)事件。主要措施:一是繼續(xù)抓好農(nóng)村政策的貫徹和落實(shí),特別是各種惠民政策的落實(shí),同時(shí)緊緊圍繞農(nóng)民增收的這一課題,積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)民去創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)收來(lái)增加農(nóng)民的收入。二是繼續(xù)完善農(nóng)村土地的流轉(zhuǎn)和農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化的管理,加大村級(jí)的清收減債工作,做好農(nóng)村財(cái)務(wù)管理示范村的跟蹤和推廣工作。三是進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范農(nóng)經(jīng)“一站式”服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)抓好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社組織的發(fā)展。四是按照“三集中”的要求,積極主動(dòng)配合有關(guān)單位和部門(mén)搞好村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、勞動(dòng)力就業(yè)規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施和其他有關(guān)方面的規(guī)劃,加強(qiáng)對(duì)各村“三村”聯(lián)創(chuàng)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),確保xx年全面小康村的創(chuàng)建和驗(yàn)收。五是積極完成上級(jí)和地方黨委政府交辦的其他中心工作。
一、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)部門(mén)服務(wù)職能
新時(shí)期、新特點(diǎn)給農(nóng)經(jīng)部門(mén)提出了新的要求.我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心解放思想,與時(shí)俱進(jìn),改過(guò)去的單一的管理型向管理與服務(wù)型轉(zhuǎn)變,改過(guò)去的單一為政府服務(wù)向政府與農(nóng)民服務(wù)轉(zhuǎn)變,立足服務(wù)“三農(nóng)”。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,突出農(nóng)民增收,積極開(kāi)展農(nóng)經(jīng)“五項(xiàng)”服務(wù)。
一是協(xié)助黨委政府抓好全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)工作和分解落實(shí)工作,并對(duì)各村進(jìn)行年度考核評(píng)比。
二是抓好農(nóng)業(yè)服務(wù)體系的組織協(xié)調(diào)工作。根據(jù)黨委政府的要求,堅(jiān)持做好“三定”工作,即定服務(wù)項(xiàng)目,定服務(wù)質(zhì)量,定時(shí)間要求,確保全鎮(zhèn)農(nóng)口部門(mén)全力為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
三是抓好“一站式”服務(wù)窗口,樹(shù)立農(nóng)經(jīng)服務(wù)新形象。四是抓好農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。今年,我鎮(zhèn)新成立了一個(gè)水產(chǎn)流通合作社和一個(gè)甲魚(yú)流通協(xié)會(huì)。為我鎮(zhèn)社員提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù),為農(nóng)民增收提供了有力的保證。
二、鞏固改革成果,做好農(nóng)村稅費(fèi)改革政策的執(zhí)行者
1、規(guī)范費(fèi)用方案編制。各村今年費(fèi)用負(fù)擔(dān)方案嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行,編制方案有民主理財(cái)人員參與,召開(kāi)村民代表大會(huì)討論,確定后報(bào)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心審核,最后報(bào)鎮(zhèn)政府審批。
2、嚴(yán)格費(fèi)用方案分解落實(shí)。對(duì)縣、鎮(zhèn)審批方案,不追加,不突破,一竿子到底,一本賬到戶(hù),并將負(fù)擔(dān)方案層層分解落實(shí)情況以及相關(guān)的農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策全部進(jìn)行公開(kāi),接受群眾監(jiān)督。
4、認(rèn)真執(zhí)行政策。嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)資金”政策,做到足額落實(shí)到村,不截留,不克扣。
三、堅(jiān)持規(guī)規(guī)范操作,把好農(nóng)村財(cái)務(wù)的監(jiān)督關(guān)
今年是我鎮(zhèn)的財(cái)務(wù)管理年,我們明確專(zhuān)人抓,分工負(fù)責(zé),職責(zé)分明,實(shí)行年終實(shí)績(jī)計(jì)分,納入考核內(nèi)容。一年來(lái)通過(guò)鎮(zhèn)、村干部的共同努力,我鎮(zhèn)財(cái)務(wù)逐步走上規(guī)范化、法制化、制度化的道路。一是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)府統(tǒng)一為各村制訂了財(cái)務(wù)管理制度,二是認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。鎮(zhèn)黨委政府高度重視財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制。年初鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志親自參與,和各村對(duì)接。嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制和審定,嚴(yán)把財(cái)務(wù)計(jì)劃編制關(guān)。三是實(shí)行雙代管。通過(guò)訂立崗位責(zé)任制,加強(qiáng)村級(jí)票據(jù)管理,和年終工作實(shí)績(jī)相掛鉤等措施,加強(qiáng)村級(jí)集體資金管理,要求村極資金全部解繳農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心,由農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心建立專(zhuān)戶(hù),統(tǒng)一監(jiān)督管理。四是認(rèn)真抓好原始票據(jù)的審核,平時(shí)村報(bào)賬員嚴(yán)格把好票據(jù)報(bào)銷(xiāo)關(guān),對(duì)不在規(guī)定報(bào)銷(xiāo)范圍內(nèi)的發(fā)票一律拒收,對(duì)未經(jīng)中心審核的票據(jù)一律不得進(jìn)賬,中心審核認(rèn)為需要退回的加蓋“不予報(bào)銷(xiāo)”印章,一律退回。五是抓好財(cái)務(wù)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的處理,中心協(xié)同審計(jì)部門(mén)對(duì)全鎮(zhèn)18個(gè)行政村(居委會(huì))進(jìn)行了全面審計(jì),對(duì)違規(guī)違紀(jì)單位和個(gè)人,由鎮(zhèn)紀(jì)委處理糾正,限期整改。
四、認(rèn)真組織收入,當(dāng)好鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟(jì)組織的理財(cái)人
在抓好村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作的同時(shí),農(nóng)經(jīng)中心應(yīng)當(dāng)為鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)組織增收,減債出謀劃策,努力當(dāng)好黨委政府和基層的理財(cái)人。今年以來(lái)。我們針對(duì)全鎮(zhèn)水面等各類(lèi)資源發(fā)包較多的實(shí)際,以各類(lèi)承包合同清理為突破口,加大結(jié)算力度,確保收齊收足承包金。我們按排專(zhuān)人參與村級(jí)合同的清理,清理結(jié)束后將全鎮(zhèn)所有的農(nóng)業(yè)承包合同報(bào)農(nóng)經(jīng)中心存檔,中心據(jù)此建立電腦臺(tái)賬,實(shí)行監(jiān)督管理。鎮(zhèn)政府規(guī)定,今后村級(jí)集體資源資產(chǎn)的發(fā)包都必須實(shí)行公開(kāi)公示制度。采用招標(biāo)、拍賣(mài)、公開(kāi)協(xié)商等方式進(jìn)行,防止暗箱操作,防止人情發(fā)包,整個(gè)過(guò)程由中心全程監(jiān)督執(zhí)行,所有專(zhuān)業(yè)合同由農(nóng)經(jīng)中心統(tǒng)一鑒證,以保證農(nóng)村專(zhuān)業(yè)承包合同的規(guī)范性,防止矛盾的發(fā)生。
五、加強(qiáng)自身建設(shè),提高農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍的素質(zhì)
今年,由于稅費(fèi)改革的深入進(jìn)行,中心在收入來(lái)渠道減少的情況下,向外面爭(zhēng)取資金,清收往來(lái),節(jié)約開(kāi)支,償還了近二十萬(wàn)的債務(wù)并投資了三萬(wàn)多元興建了草坪,改善了工作環(huán)境。下半年中心認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的“保先”教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在先進(jìn)性教育活動(dòng)中加快推進(jìn)農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務(wù),并緊緊聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持一手提抓學(xué)習(xí)教育,一手抓整改提高,努力端正大家的思想,改進(jìn)我們的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)中,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)抓好每個(gè)關(guān)鍵階段,使站人員在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性黨風(fēng)方面都經(jīng)受了一次深刻的再教育,大家能做到深刻反思,結(jié)合本職工作,排找自己的不足,并對(duì)今后工作提出計(jì)劃和打算,大家群心振奮,鼓足干勁,決心以飽滿(mǎn)的熱情、旺盛的精力迎接嶄新的一年。
白寨鎮(zhèn)文化服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)局委業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在全體同志努力下,以“三個(gè)代表重要思想和十七精神為指導(dǎo),以新農(nóng)村建設(shè)為主線(xiàn),傳承和創(chuàng)新文化建設(shè),強(qiáng)衛(wèi)惠民,集中整治村容村貌,加大食品醫(yī)藥兩網(wǎng)建設(shè),改善人居環(huán)境質(zhì)量,強(qiáng)化科教興鎮(zhèn)戰(zhàn)略?;仡櫩偨Y(jié)如下:
一、文化工作
秉承傳承和創(chuàng)新的原則,突出以標(biāo)準(zhǔn)文化大院建設(shè)為主的農(nóng)村基礎(chǔ)文化設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),開(kāi)展了形式多樣的文化活動(dòng),使我鎮(zhèn)文化事業(yè)朝著健康向上的方向發(fā)展。
1、春節(jié)期間,組織各村群眾開(kāi)展豐富多彩的文藝活動(dòng),元宵節(jié)期間開(kāi)展了燈節(jié)匯演活動(dòng),豐富了群眾的節(jié)日生活。我鎮(zhèn)王寨河村的盤(pán)鼓秧歌正月初一參加鄭州盛世鬧新春活動(dòng),喜獲特出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),燈節(jié)文化大院、民間文藝匯演均獲獎(jiǎng)項(xiàng)。
2、"戲迷大舞臺(tái) 想唱你就來(lái)"。歡樂(lè)的氣氛吸引廣大戲迷勇躍參加.,悠揚(yáng)悅耳的歌聲唱響在周日白寨鎮(zhèn)的上空,活動(dòng)嘔歌新農(nóng)村建設(shè),笑容縈繞在人民心中。充分展示了我鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面所取得的豐碩成果,進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),推動(dòng)群眾性文化活動(dòng)的深入開(kāi)展,在全鎮(zhèn)營(yíng)造了積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的社會(huì)氛圍。
3、文化大院建設(shè)健康發(fā)展。以加強(qiáng)農(nóng)村文化陣地建設(shè)和豐富農(nóng)村文化生活為主題,不斷滿(mǎn)足廣大農(nóng)民群眾的精神文化需求,積極推進(jìn)農(nóng)村文化大院建設(shè)工作。目前,全鎮(zhèn)東崗、韋溝、翟溝、王寨河4個(gè)新農(nóng)村文化大院建設(shè)已全部通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收。光武陳、周家寨、油坊莊、史溝、白寨、黑峪溝、寨溝、高廟、劉堂、黑峪溝、皇帝嶺11個(gè)村的文化大院建設(shè)已完成立項(xiàng)及前期基礎(chǔ)工作。為夯實(shí)文化基礎(chǔ),韋溝、光武陳、西腰等13個(gè)村爭(zhēng)取已列入文化信息共享工程。已為劉堂、黑峪溝、油坊莊、史溝等10個(gè)村立項(xiàng)爭(zhēng)取健身器材,豐富農(nóng)民健身生活。
4、為滿(mǎn)足農(nóng)民讀書(shū)、閱讀、學(xué)習(xí),提高科普及創(chuàng)業(yè)技能,全面提升農(nóng)民素質(zhì),我們已完成東崗、韋溝、翟溝、王寨河、光武陳5個(gè)村農(nóng)家書(shū)屋建設(shè),正在準(zhǔn)備迎接省新聞出版署驗(yàn)收。已完成周家寨、油坊莊、史溝、白寨、劉堂、黑峪溝、寨溝、高廟等13個(gè)村的農(nóng)家書(shū)屋立項(xiàng)申報(bào)工作。
5、數(shù)字電影進(jìn)村,豐富了農(nóng)民精神文化生活 。今年來(lái),鎮(zhèn)文化服務(wù)中心多次對(duì)數(shù)字電影放映員進(jìn)行培訓(xùn),使全鎮(zhèn)23個(gè)行政村的群眾足不出戶(hù)每村每月就能免費(fèi)看到一場(chǎng)高清晰的數(shù)字電影。目前,全鎮(zhèn)已放映數(shù)字電影達(dá)138場(chǎng)次,豐富了農(nóng)民精神文化生活。
6、集中治理整頓網(wǎng)吧工作成效明顯。今年,我們以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo),按照取締非法、加強(qiáng)監(jiān)管的要求,認(rèn)真落實(shí)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》,聯(lián)合工商、公安、電信等部門(mén)抓好網(wǎng)吧管理工作加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧的整治和管理,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)秩序,查處和打擊了違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)治理好網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng),建立規(guī)范健康的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。建立了長(zhǎng)效機(jī)制,努力創(chuàng)建“綠色網(wǎng)吧” “文明網(wǎng)吧” “平安網(wǎng)吧”。
7、作好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)線(xiàn)索普查工作,發(fā)掘整理文化資源 ,為發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)打基礎(chǔ)。在鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界大力支持下,對(duì)擁有豐富內(nèi)涵的白寨文化資源進(jìn)行了發(fā)掘整理,我鎮(zhèn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查線(xiàn)索602條,以摩旗山為主的皇帝文化,以溱源為主的山水文化,以光林寺、圣水寺為主的拂廟文化,以劉堂第一黨支部、101備戰(zhàn)洞為主的紅色文化,以賈府城、汾山寨等為主的寨堡文化,以天河情等傳說(shuō)為主的民間文化,已基本整理完畢。以賈魯河源頭生態(tài)林綜合建設(shè)為主線(xiàn),傾力打造“中原肺都”名片,精心經(jīng)營(yíng)“觀光、旅游、休閑、康居”園林。王寨河的溱源文化民俗廣場(chǎng)建設(shè)已完成立項(xiàng)籌備工作,該項(xiàng)目建成后,將全面提升我鎮(zhèn)文化品位,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、文化產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供新的契機(jī)。
8、繁榮文藝事業(yè),文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速 。出版了以改革開(kāi)放新人新事的新農(nóng)村建設(shè)大學(xué)生村官題材的豫劇〈〈旗山頌〉〉,以反映我國(guó)重大歷史事件的豫劇《黃泉接母》、《均糧記》,以民間愛(ài)情故事傳說(shuō)的豫劇《天河記》,拍攝《圣水寺》文化旅游專(zhuān)題片和新農(nóng)村建設(shè)故事片《都是咱爹媽》,以突出反映了中原文化內(nèi)涵的《中原皇親光武陳》《締結(jié)善緣圣水寺》,展示了新密白寨精神風(fēng)貌和新農(nóng)村建設(shè)的成就。 相關(guān)專(zhuān)題:上半年工作總結(jié)20xx上半年工作總結(jié)文化服務(wù)中心工作總結(jié)文化服務(wù)中心20xx上半年工作總結(jié)僅供范文寫(xiě)作參考,切勿完全照抄!
二、教育工作
整合教育資源,優(yōu)化教育環(huán)境,提高教育質(zhì)量,提升民族素質(zhì),是我鎮(zhèn)教育工作的基本。
三、衛(wèi)生工作
加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)衛(wèi)惠民,深化完善合作醫(yī)療改革,解決農(nóng)民看病難看病貴,解決農(nóng)民因病致貧返貧,全面提高人民健康生活。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇四
xx年,xx市委市政府高度重視養(yǎng)老工作,局黨組多次專(zhuān)題討論研究養(yǎng)老工作,年初制定xx年養(yǎng)老服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案,梳理了養(yǎng)老服務(wù)重點(diǎn)工作項(xiàng)目清單,以項(xiàng)目制管理模式,制定進(jìn)展計(jì)劃表,倒排時(shí)間,全力以赴做好xx養(yǎng)老各項(xiàng)工作,主要如下:
(一)養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
一是加快做好全市養(yǎng)老設(shè)施規(guī)劃。結(jié)合新一輪國(guó)土空間規(guī)劃調(diào)整的契機(jī),委托xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院?jiǎn)?dòng)了全市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)布局規(guī)劃修編,目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道已經(jīng)基本將有關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃匯總到局里,已對(duì)具體規(guī)劃項(xiàng)目和地塊進(jìn)行實(shí)地走訪和查勘,計(jì)劃等全市國(guó)土空間規(guī)劃調(diào)整后完成全市老年人服務(wù)設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)布局規(guī)劃編制。
二是推進(jìn)xx家區(qū)域性敬老院建設(shè)。億元在城東、大荊、虹橋、清江建設(shè)xx所總床位xx張的區(qū)域性敬老院,xx年財(cái)政預(yù)算已安排xx萬(wàn)作為啟動(dòng)資金,目前xx家敬老院工可已經(jīng)發(fā)改部門(mén)工可立項(xiàng)批復(fù)和自規(guī)部門(mén)規(guī)劃調(diào)整,已經(jīng)完成了城東、大荊xx家敬老院方案設(shè)計(jì),市政府已經(jīng)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,明確市城投集團(tuán)代建xx家敬老院。虹橋、清江xx家敬老院已經(jīng)啟動(dòng)項(xiàng)目用地的征地工作,xx年xx月前完成土地農(nóng)轉(zhuǎn)用的審批,xx年底前開(kāi)工建設(shè)。
三是加快xx家公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營(yíng)投用。市社會(huì)福利院公建民營(yíng)打造全市首家認(rèn)知障礙照護(hù)床位專(zhuān)區(qū)工作,已經(jīng)完成方案制定,正處于招投標(biāo)確定施工單位階段,磐石鎮(zhèn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心xx張床位項(xiàng)目公建民營(yíng),正在啟動(dòng)公開(kāi)招投標(biāo),xx月底前確定承接運(yùn)營(yíng)商,xx年xx月底前完成裝修投用, xx張以上公辦護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)—光大百齡幫xx頤養(yǎng)中心項(xiàng)目目前已在全力以赴加快裝修改建進(jìn)度,總床位xx張,內(nèi)設(shè)xx張認(rèn)知障礙照護(hù)床位,同時(shí)也是xx年的康養(yǎng)聯(lián)合體建設(shè)試點(diǎn)單位,計(jì)劃一期xx號(hào)樓xx月底投入運(yùn)營(yíng),二期xx號(hào)樓xx年xx月底前投入運(yùn)營(yíng)。
四是加快助推存量民辦養(yǎng)老項(xiàng)目投用。xx張床位的中高端民辦養(yǎng)老項(xiàng)目--鴻福山莊頤養(yǎng)中心已完成裝修投用,xx張床位的安康養(yǎng)老服務(wù)中心和紅景天達(dá)成合作運(yùn)營(yíng),已完成裝修方案設(shè)計(jì),xx張床位的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老項(xiàng)目--合馨養(yǎng)老院已于xx月底投用。
(二)省市縣三級(jí)民生實(shí)事項(xiàng)目推進(jìn)情況。省民生實(shí)事xx項(xiàng),xx市民生實(shí)事xx項(xiàng),xx市本級(jí)民生實(shí)事xx項(xiàng),xx市委市政府的大民生工程xx項(xiàng)。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè),我市于去年底已實(shí)現(xiàn)了xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建設(shè)運(yùn)營(yíng)全覆蓋。xx年重點(diǎn)抓好服務(wù)運(yùn)營(yíng),要以高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)情況迎接省政府督查組的明察暗訪。
二是康養(yǎng)聯(lián)合體建設(shè)試點(diǎn)xx家。xx月底已在老來(lái)福休養(yǎng)中心完成裝修改建,和市人民醫(yī)院達(dá)成了雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,并已開(kāi)展服務(wù)。
三是困難老人家庭適老化改造xx戶(hù)。我市三老對(duì)象xx戶(hù),其中因常住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等原因志愿承諾放棄適老化改造的xx戶(hù),目前xx戶(hù)三老對(duì)象和xx戶(hù)低保對(duì)象合計(jì)xx戶(hù)已完成施工改造,目前正在委托低三方驗(yàn)收。xx年我們除了xx戶(hù)的任務(wù)外,還承接了市委組織部的xx戶(hù)離休干部家庭適老化改造任務(wù),目前已同步完成施工改造。
四是居家照料中心改造提升xx家。xx月xx日前完成了xx個(gè)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案和工程預(yù)算,xx月xx日前全部完成了造價(jià)財(cái)政審價(jià),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道按照程序確定施工單位,目前已經(jīng)完成xx個(gè)點(diǎn)的改造提升和投用。
五是老年人家庭加裝智能安全監(jiān)測(cè)設(shè)備xx戶(hù)。該項(xiàng)工作xx年安排在樂(lè)成、城東和城南等街道老年人居住相對(duì)比較集中的區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn),根據(jù)xx市局統(tǒng)一招投標(biāo)確定,目前我局和xx公司、供水集團(tuán)已經(jīng)達(dá)成了相關(guān)協(xié)議,已完成xx戶(hù)的安裝使用。
六是困難老年人能力評(píng)估。該項(xiàng)工作xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道委托屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院進(jìn)行上門(mén)評(píng)估,目前已完成浙里養(yǎng)系統(tǒng)對(duì)象初篩xx名,已經(jīng)確認(rèn)評(píng)估機(jī)構(gòu)xx家,xx月xx日前已經(jīng)完成全部評(píng)估工作。
xx年,以構(gòu)建幸福養(yǎng)老服務(wù)體系為目標(biāo),通過(guò)一年時(shí)間的努力,做好養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營(yíng)能力提升、醫(yī)康養(yǎng)融合、數(shù)字化改革及發(fā)展環(huán)境建設(shè)等xx方面工作,使全市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展取得初步成效。主要措施如下:
(一)大力實(shí)施居家中心建設(shè)行動(dòng)。補(bǔ)缺口加快布點(diǎn)建設(shè),xx年底前建成投用xx個(gè),實(shí)現(xiàn)全市xx個(gè)村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施全覆蓋。提標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)改造提升,xx年改造提升居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施xx家,抓重點(diǎn)加強(qiáng)山老區(qū)和老城區(qū)居家中心建設(shè),xx年底前在xx老城區(qū)、xx、xx、xx等片區(qū)各打造xx家示范性居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心。
(二)大力實(shí)施機(jī)構(gòu)床位建設(shè)行動(dòng)。加快高端養(yǎng)老項(xiàng)目建設(shè),謀劃在中雁、北雁、xx灣區(qū)域建設(shè)高端養(yǎng)老項(xiàng)目,推進(jìn)太陽(yáng)谷養(yǎng)老基地建設(shè)。加快中端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位建設(shè),xx年xx個(gè)床位缺口較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街各啟動(dòng)建設(shè)xx家中端普惠型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。加快兜底養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位建設(shè),建設(shè)大荊、城東、虹橋、清江xx家區(qū)域性敬老院。
(三)大力實(shí)施設(shè)施建設(shè)保障行動(dòng)。做好設(shè)施布局規(guī)劃修編,xx年xx月前完成全市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃修編。加快閑置國(guó)資利用,計(jì)劃利用閑置國(guó)有資源、企業(yè)廠房、辦公用房等改建中端機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位不少于xx張。
(四)大力實(shí)施居家服務(wù)提質(zhì)行動(dòng)。推進(jìn)社會(huì)化運(yùn)營(yíng),xx年先行在全市改造提升的村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心進(jìn)行半社會(huì)化運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)。建設(shè)家庭養(yǎng)老床位,鼓勵(lì)有資質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)將專(zhuān)業(yè)照護(hù)服務(wù)延伸到老年人家中,xx年在市區(qū)老城區(qū)等老年人集聚的區(qū)域開(kāi)展試點(diǎn)。發(fā)展居家養(yǎng)老上門(mén)服務(wù),xx年xx月底前調(diào)整和完善我市養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度實(shí)施細(xì)則。完善助餐配送餐,解決居家養(yǎng)老老年人就餐困難問(wèn)題,出臺(tái)《xx市老年食堂助餐配送餐實(shí)施方案》。推進(jìn)適老化改造,xx年實(shí)現(xiàn)低保、低邊、三老等特殊困難老年人家庭適老化改造xx戶(hù)。
(五)大力實(shí)施機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)能力提升行動(dòng)。提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)綜合監(jiān)管能力,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任險(xiǎn)投保xx%。推進(jìn)機(jī)構(gòu)星級(jí)提質(zhì)工作,開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級(jí)創(chuàng)建、管理、評(píng)定活動(dòng)。建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住補(bǔ)貼制度,實(shí)行星級(jí)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住老人補(bǔ)貼制度和困難老年人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)助制度。推進(jìn)認(rèn)知障礙照護(hù)床位建設(shè),xx年完成新建認(rèn)知障礙照護(hù)床位xx張。
(六)大力實(shí)施醫(yī)康養(yǎng)結(jié)合行動(dòng)。推進(jìn)“養(yǎng)中有醫(yī)”行動(dòng),鼓勵(lì)現(xiàn)有xx床以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置。xx年實(shí)行全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)不少于xx家。推進(jìn)康養(yǎng)聯(lián)合建設(shè),在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道養(yǎng)老服務(wù)中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等單位繼續(xù)進(jìn)行康養(yǎng)聯(lián)合體建設(shè)試點(diǎn),xx年,建成xx家康養(yǎng)聯(lián)合體。建設(shè)康復(fù)輔具展示平臺(tái),xx年建設(shè)集康復(fù)輔助器具與老年人用品租賃和適老化改造功能為一體的綜合展示體驗(yàn)平臺(tái)xx個(gè)。
(七)大力實(shí)施養(yǎng)老數(shù)字化改革行動(dòng)。整合公安、民政、衛(wèi)健、社保等部門(mén)的老年人養(yǎng)老服務(wù)資源打造一個(gè)集分析、研判和運(yùn)用等功能為一體的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),解決居家養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)、助餐、上門(mén)服務(wù)、未來(lái)鄉(xiāng)村(社區(qū))建設(shè)等智慧化運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。打造老年人安全監(jiān)管平臺(tái)和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)場(chǎng)所安全監(jiān)管平臺(tái),實(shí)現(xiàn)老年人緊急呼叫和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理。
(八)大力實(shí)施人才建設(shè)行動(dòng)。加快養(yǎng)老服務(wù)人員培養(yǎng),開(kāi)展與大中專(zhuān)院校開(kāi)展合作,定點(diǎn)培養(yǎng)我市養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才,加快養(yǎng)老相關(guān)人員的職業(yè)資格培訓(xùn)和考證,xx年培訓(xùn)考證養(yǎng)老護(hù)理員xx人。加快養(yǎng)老人才引進(jìn),對(duì)養(yǎng)老相關(guān)專(zhuān)業(yè)大中專(zhuān)畢業(yè)生入職我市養(yǎng)老院工作的進(jìn)行入職獎(jiǎng)補(bǔ)。健全養(yǎng)老護(hù)理員崗位補(bǔ)貼制度,對(duì)持證養(yǎng)老護(hù)理員在我市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作的發(fā)放崗位補(bǔ)貼。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇五
1、社區(qū)志愿服務(wù)不論在任何國(guó)家、任何社會(huì),從其創(chuàng)立之初就產(chǎn)生了巨大的社會(huì)影響力和作用,其發(fā)展程度也越來(lái)越成為判斷一個(gè)社會(huì)文明程度之一。我在自己家鄉(xiāng)的社區(qū)里做了幾周的志愿服務(wù)與調(diào)查,收獲頗多。
2、經(jīng)過(guò):在與社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人面對(duì)面的交流中,老人對(duì)我們講述了她的生活和家庭。從談話(huà)中我了解到老人幾十年的生活里,幾乎都是孤孤單單的一個(gè)人過(guò),她的兒女常年在外,幾乎從不回家。老人很孤單,和物質(zhì)需求相比,老人更加需要的是精神上的滿(mǎn)足。通過(guò)調(diào)查與研究我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)大部分老人的境遇是相似的,我僅僅只是傾聽(tīng)他們的生活瑣事,他們就表現(xiàn)出莫大的高興與滿(mǎn)足。當(dāng)我在傾聽(tīng)老人述說(shuō)的過(guò)程中,老人對(duì)她的孤單找到了一種寄托,有了生活下來(lái)的力量。志愿者的精神一步步傳遞,或許我們做的不多,但卻給予了老人們精神上的慰藉,我們所傳遞的那份愛(ài)心加強(qiáng)了人與人之間的交往和關(guān)懷,減低彼此間的疏遠(yuǎn)感,促進(jìn)了社會(huì)的和諧。
3、目的:首先是讓更多人了解到老年人這一社會(huì)群體,給予他們更多的關(guān)懷;其次是通過(guò)調(diào)查來(lái)深入了解社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)這一構(gòu)成的優(yōu)缺點(diǎn);最后是以調(diào)查研究來(lái)發(fā)表自己的觀點(diǎn),對(duì)社區(qū)養(yǎng)老進(jìn)行剖析。
1、法律法規(guī)不健全
當(dāng)前我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的階段,且我國(guó)是在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況下進(jìn)入老齡化社會(huì)的。我縣由于物質(zhì)基礎(chǔ)比較薄弱,許多地方需要承擔(dān)扶貧與養(yǎng)老助老義務(wù),轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式。由家庭養(yǎng)老轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)養(yǎng)老,相關(guān)的法律法規(guī)并無(wú)例可循且還未健全,家庭養(yǎng)老職能的退化,社會(huì)養(yǎng)老壓力不斷加大,種種問(wèn)題擺在眼前,而我國(guó)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系才剛剛起步,還處于初級(jí)階段各項(xiàng)職能還不完善。
2、觀念認(rèn)識(shí)不到位
面對(duì)我國(guó)人口老齡化的挑戰(zhàn),我縣一些社區(qū)管理服務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)對(duì)開(kāi)展和加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的重要性和迫切性認(rèn)識(shí)不足,觀念落后,沒(méi)有意識(shí)到養(yǎng)老職能已經(jīng)由以家庭為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨鐣?huì)為主。沒(méi)有把社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步水平和提高人民生活質(zhì)量、保持社會(huì)穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí),服務(wù)意識(shí)相對(duì)薄弱。
3、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不夠完善,專(zhuān)業(yè)化水平低
我縣的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)還只是剛剛起步,工作機(jī)構(gòu)尚未形成一定的規(guī)模,基礎(chǔ)設(shè)施較差,配備較單一。而社區(qū)專(zhuān)職服務(wù)人員主要是下崗、失業(yè)和中老年人,針對(duì)老年人服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化知識(shí)和技能比較缺乏,不能充分滿(mǎn)足老年人多元化的服務(wù)需求。
老年人生理機(jī)能的衰退和晚年的孤獨(dú)感已經(jīng)嚴(yán)重影響到老人的日常生活,年齡的日漸增加,使他們不得不依靠別人的幫助才能正常生活。據(jù)調(diào)查和分析,目前老年人居家養(yǎng)老中主要存在的困難有以下幾個(gè)方面:
1、老年人日常生活中的主要困難
就老年人居家養(yǎng)老需求的調(diào)查發(fā)現(xiàn),老年人生活自理能力低下,具體日常生活中的燒菜做飯、外出活動(dòng)、打掃衛(wèi)生、洗衣疊被等都成為困難。
2、生理機(jī)能的衰退影響著老年人的日常生活
隨著老人年齡的增加,其生理機(jī)能開(kāi)始衰退,記憶力下降、視聽(tīng)障礙、手腳不方便以及其他健康問(wèn)題出現(xiàn)。這種生理問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重影響到了他們的日常生活行為,而且有相當(dāng)一部分的老年人存在至少兩種以上的癥狀。
3、老年人日常生活輔助設(shè)備缺乏
各種老年健康問(wèn)題在不同程度上妨礙了老年人的活動(dòng)能力,許多老人需要借助各種輔助設(shè)備來(lái)維持正常的生活中的活動(dòng)。經(jīng)調(diào)查了解,老年人中視力和聽(tīng)力有問(wèn)題的高齡老人人數(shù)是最多的,而這類(lèi)的輔助設(shè)備的需求也是最多的,但市場(chǎng)上目前這類(lèi)老年輔助生活設(shè)備并不多,給老年人生活帶來(lái)諸多不便。
我們?cè)谡{(diào)查中得知,老年人在精神文化服務(wù)、生活照料和醫(yī)療健康上的需求是相對(duì)較多的,而這三項(xiàng)中又以醫(yī)療健康為最,對(duì)精神文化的需求相對(duì)較低。
1、老年人對(duì)社區(qū)日常照料的服務(wù)需求
在調(diào)查中我們了解,社區(qū)老年人的日常生活照料主要還是子女,但由于老年父母對(duì)子女照料的依賴(lài)在一定程度上妨礙子女的正常工作和生活,且所帶來(lái)的照料成本很大,這讓子女很為難。所以,正常情況下老年人對(duì)社區(qū)提供的日常照料服務(wù)需求就更加強(qiáng)烈,如果有合適的照料人選,情況就會(huì)得到很大改善。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)總結(jié)老年人希望社區(qū)提供的.日常照料服務(wù)有:小時(shí)工上門(mén)服務(wù)、日常登門(mén)巡視、上門(mén)做飯、代理購(gòu)物、家庭修理、送貨上門(mén)、郵寄等。
2、老年人對(duì)精神文化的需求
精神文化服務(wù)是老年人對(duì)社區(qū)居家服務(wù)要求的重要內(nèi)容,有超過(guò)半數(shù)的老人存在各種內(nèi)容的社區(qū)精神文化服務(wù)需求,包括文體娛樂(lè)、繪畫(huà)、讀書(shū)、表演展示、法律和心理咨詢(xún)等。老年人因日常閑暇時(shí)間較多,對(duì)精神文化需求增加,他們?cè)谖镔|(zhì)生活滿(mǎn)足的情況下更加注重對(duì)精神上的需求。
3、老年人對(duì)健康服務(wù)的需求
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成為老年人就醫(yī)的首要選擇,而上門(mén)服務(wù)或者居家護(hù)理是老年人接受衛(wèi)生健康服務(wù)的另外一種方式,這種方式也是絕大部分老年人愿意接受的。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),老年人中慢性病較為普遍,而大多數(shù)老年人存在著不同程度的健康問(wèn)題。經(jīng)走訪得知,老年人對(duì)健康講座和陪同看病的服務(wù)需求最高,其次是急救服務(wù)及專(zhuān)業(yè)健康護(hù)理。在我看來(lái),發(fā)展社區(qū)健康服務(wù)有非常廣闊的前景。
1、充分認(rèn)識(shí)發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作的重要性和迫切性社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)是面對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)及滿(mǎn)足老年人需要和促進(jìn)老齡工作可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略措施。社區(qū)應(yīng)樹(shù)立正確的觀念,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),理解其對(duì)和諧社會(huì)、和諧社區(qū)建設(shè)的重要意義。深入老年人家庭生活了解他們的迫切需求,加大宣傳力度,在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的實(shí)踐發(fā)展中對(duì)社區(qū)加以監(jiān)督。
2、規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序
設(shè)立相關(guān)的政策法規(guī)來(lái)規(guī)范養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展,對(duì)社區(qū)從事養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、體檢、考核、服務(wù)質(zhì)量的跟蹤等,并對(duì)其頒發(fā)由權(quán)威機(jī)構(gòu)授予的正規(guī)結(jié)業(yè)證書(shū)。而對(duì)于服務(wù)人員低劣的行為應(yīng)及時(shí)查處,必要時(shí)要處以懲治,管理者需承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)與責(zé)任。
3、提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量
首先在人員的來(lái)源方面來(lái)說(shuō),應(yīng)該要求相關(guān)高校設(shè)立專(zhuān)門(mén)的老年服務(wù)專(zhuān)業(yè),提供專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)型人才,例如設(shè)立老年人心理學(xué)、護(hù)理學(xué)等專(zhuān)業(yè)。在管理方面,應(yīng)由社區(qū)統(tǒng)一招收服務(wù)人員進(jìn)行登記、管理、培訓(xùn),然后再分配到老年人居所。并通過(guò)社區(qū)走訪和發(fā)放問(wèn)卷等方式對(duì)服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)的水平進(jìn)行評(píng)價(jià),然后綜合人員進(jìn)行調(diào)整、篩選再培訓(xùn)。
4、逐步完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施
在社區(qū)應(yīng)有計(jì)劃的建造或改造一批必要的服務(wù)設(shè)施,針對(duì)老年人的醫(yī)療護(hù)理設(shè)施、集中居住設(shè)施和文體活動(dòng)設(shè)施要增加。圍繞老有所依、老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)等形成全方位的服務(wù)系列,滿(mǎn)足老年人醫(yī)療娛樂(lè)、保健、生活交流、日常照料等多方面需求。
1、對(duì)我而言,這次服務(wù)調(diào)查活動(dòng)豐富了我的生活體驗(yàn),加深了我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。而和老人的談話(huà)也讓我受益匪淺,同時(shí)也增強(qiáng)了老年人對(duì)人和社會(huì)的信心,且?guī)椭麄償U(kuò)大社交圈,加強(qiáng)其自尊心和自信心。幫助老年人融入社會(huì),增強(qiáng)歸屬感。
2、通過(guò)這次活動(dòng)我鍛煉了自己的能力,且為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)。并深切的認(rèn)識(shí)到自己要學(xué)的東西還有很多,自己要走的路還有很長(zhǎng),不能只安于現(xiàn)狀一定要奮勇直前。
3、換位思考,讓關(guān)懷與感恩進(jìn)行到底。老年人需要的不只是物質(zhì)上的需求,他們更加需要精神上的慰藉,或許我們不是他們的親人,或許他們更加需要子女、親人的理解與關(guān)懷,但我們可以用自己微弱的力量讓他們知道社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)。參考文獻(xiàn):
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇六
xxx社區(qū)位于xx區(qū)最北端,轄區(qū)面積xxx平方公里,居民樓棟xx棟,常住人口xxxx戶(hù),xxxx人,60歲以上的老年人就有xxx名,占社區(qū)常住人口的xxx%,其中90歲以上高齡老人x名,孤寡老人xx名,特困老人xx名,病殘老人x名。xx年以來(lái),社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目。去年3月,社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)之一,同時(shí)也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務(wù)工作第一個(gè)探路人,得到了社會(huì)各界的關(guān)心和支持,同時(shí)也受到了居民群眾的一致好評(píng)。今年以來(lái),我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下,在去年開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極探索,大膽嘗試,初步建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)考評(píng)工作機(jī)制,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來(lái),我社區(qū)一直是與一位熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板作為開(kāi)展居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴,并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過(guò)充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),簽訂服務(wù)協(xié)議,社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o(wú)償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí),社區(qū)還開(kāi)通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫?huà)就能輕松享受到全方位的專(zhuān)業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下建立和完善起來(lái)的,現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)一年多時(shí)間的運(yùn)作,我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。
2、突出扶持平臺(tái)建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是以社會(huì)公益性事業(yè)為主,雖然市區(qū)財(cái)政給予了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,但是對(duì)于維持整個(gè)服務(wù)中心的運(yùn)作來(lái)講還是捉襟見(jiàn)肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心這一工作平臺(tái),充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺(tái)作用,社區(qū)一方面與服務(wù)中心積極想辦法,向外界宣傳和推廣服務(wù)中心,提高服務(wù)中心的知名度,另一方面通過(guò)積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的支部,挖掘市場(chǎng)信息,為服務(wù)中心引進(jìn)了勞動(dòng)就業(yè)電腦培訓(xùn)班、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目,服務(wù)中心不僅收到了經(jīng)濟(jì)效益,其運(yùn)行現(xiàn)狀也得到了較大改善。
3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù),社區(qū)在每年對(duì)老年人基本情況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新,社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如,社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營(yíng)養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況,對(duì)上門(mén)送餐的時(shí)間、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此,對(duì)于老年人身邊的一些具體問(wèn)題,社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕,社區(qū)得知家住百合巷13號(hào)的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了,立即組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行搶修,讓老人安安心心的過(guò)上新年。每逢過(guò)年過(guò)節(jié),社區(qū)的工作人員都會(huì)親自為老人們做一頓豐盛的飯菜,并和老人們一起共話(huà)聊天,一起共渡佳節(jié),這些讓老人們覺(jué)得非常溫馨,把社區(qū)當(dāng)成了自己的家。
去年以來(lái),我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個(gè)居家養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂(lè)休閑、電腦上網(wǎng)、圖書(shū)閱覽、代購(gòu)物品、代繳電話(huà)費(fèi)、家電維修、房屋托管、送餐上門(mén)、理發(fā)洗浴、打字文印等17項(xiàng)服務(wù),但通過(guò)一年多的實(shí)際運(yùn)作,同時(shí)也聽(tīng)取了很多老人們的意見(jiàn)和建議,我們發(fā)覺(jué)老年朋友們需要的不僅僅是只滿(mǎn)足于基本的生活服務(wù),他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此,社區(qū)通過(guò)走訪了解,通過(guò)挖掘隱形資源,今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項(xiàng),涉及到老年人理財(cái)、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢(xún)、影片欣賞等幾個(gè)方面,把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的層面。
社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班。針對(duì)老年人缺乏投資理財(cái)知識(shí),減少老年人盲目投資理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),今年社區(qū)與招商銀行xx市五一路支行合作開(kāi)設(shè)了“社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班”,為老年朋友定期開(kāi)展如何科學(xué)理財(cái)、分析理財(cái)產(chǎn)品等課程。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇七
一、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)部門(mén)服務(wù)職能
新時(shí)期、新特點(diǎn)給農(nóng)經(jīng)部門(mén)提出了新的要求.我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心解放思想,與時(shí)俱進(jìn),改過(guò)去的單一的管理型向管理與服務(wù)型轉(zhuǎn)變,改過(guò)去的單一為政府服務(wù)向政府與農(nóng)民服務(wù)轉(zhuǎn)變,立足服務(wù)“三農(nóng)”。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,突出農(nóng)民增收,積極開(kāi)展農(nóng)經(jīng)“五項(xiàng)”服務(wù)。
一是協(xié)助黨委政府抓好全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)工作和分解落實(shí)工作,并對(duì)各村進(jìn)行年度考核評(píng)比。
二是抓好農(nóng)業(yè)服務(wù)體系的組織協(xié)調(diào)工作。根據(jù)黨委政府的要求,堅(jiān)持做好“三定”工作,即定服務(wù)項(xiàng)目,定服務(wù)質(zhì)量,定時(shí)間要求,確保全鎮(zhèn)農(nóng)口部門(mén)全力為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
三是抓好“一站式”服務(wù)窗口,樹(shù)立農(nóng)經(jīng)服務(wù)新形象。四是抓好農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。今年,我鎮(zhèn)新成立了一個(gè)水產(chǎn)流通合作社和一個(gè)甲魚(yú)流通協(xié)會(huì)。為我鎮(zhèn)社員提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù),為農(nóng)民增收提供了有力的保證。
二、鞏固改革成果,做好農(nóng)村稅費(fèi)改革政策的執(zhí)行者
1、規(guī)范費(fèi)用方案編制。各村今年費(fèi)用負(fù)擔(dān)方案嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行,編制方案有民主理財(cái)人員參與,召開(kāi)村民代表大會(huì)討論,確定后報(bào)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心審核,最后報(bào)鎮(zhèn)政府審批。
2、嚴(yán)格費(fèi)用方案分解落實(shí)。對(duì)縣、鎮(zhèn)審批方案,不追加,不突破,一竿子到底,一本賬到戶(hù),并將負(fù)擔(dān)方案層層分解落實(shí)情況以及相關(guān)的農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策全部進(jìn)行公開(kāi),接受群眾監(jiān)督。
4、認(rèn)真執(zhí)行政策。嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)資金”政策,做到足額落實(shí)到村,不截留,不克扣。
三、堅(jiān)持規(guī)規(guī)范操作,把好農(nóng)村財(cái)務(wù)的監(jiān)督關(guān)
今年是我鎮(zhèn)的財(cái)務(wù)管理年,我們明確專(zhuān)人抓,分工負(fù)責(zé),職責(zé)分明,實(shí)行年終實(shí)績(jī)計(jì)分,納入考核內(nèi)容。一年來(lái)通過(guò)鎮(zhèn)、村干部的共同努力,我鎮(zhèn)財(cái)務(wù)逐步走上規(guī)范化、法制化、制度化的道路。一是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)府統(tǒng)一為各村制訂了財(cái)務(wù)管理制度,二是認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。鎮(zhèn)黨委政府高度重視財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制。年初鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志親自參與,和各村對(duì)接。嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制和審定,嚴(yán)把財(cái)務(wù)計(jì)劃編制關(guān)。三是實(shí)行雙代管。通過(guò)訂立崗位責(zé)任制,加強(qiáng)村級(jí)票據(jù)管理,和年終工作實(shí)績(jī)相掛鉤等措施,加強(qiáng)村級(jí)集體資金管理,要求村極資金全部解繳農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心,由農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心建立專(zhuān)戶(hù),統(tǒng)一監(jiān)督管理。四是認(rèn)真抓好原始票據(jù)的審核,平時(shí)村報(bào)賬員嚴(yán)格把好票據(jù)報(bào)銷(xiāo)關(guān),對(duì)不在規(guī)定報(bào)銷(xiāo)范圍內(nèi)的發(fā)票一律拒收,對(duì)未經(jīng)中心審核的票據(jù)一律不得進(jìn)賬,中心審核認(rèn)為需要退回的加蓋“不予報(bào)銷(xiāo)”印章,一律退回。五是抓好財(cái)務(wù)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的處理,中心協(xié)同審計(jì)部門(mén)對(duì)全鎮(zhèn)18個(gè)行政村(居委會(huì))進(jìn)行了全面審計(jì),對(duì)違規(guī)違紀(jì)單位和個(gè)人,由鎮(zhèn)紀(jì)委處理糾正,限期整改。
四、認(rèn)真組織收入,當(dāng)好鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟(jì)組織的理財(cái)人
在抓好村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作的同時(shí),農(nóng)經(jīng)中心應(yīng)當(dāng)為鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)組織增收,減債出謀劃策,努力當(dāng)好黨委政府和基層的理財(cái)人。今年以來(lái)。我們針對(duì)全鎮(zhèn)水面等各類(lèi)資源發(fā)包較多的實(shí)際,以各類(lèi)承包合同清理為突破口,加大結(jié)算力度,確保收齊收足承包金。我們按排專(zhuān)人參與村級(jí)合同的清理,清理結(jié)束后將全鎮(zhèn)所有的農(nóng)業(yè)承包合同報(bào)農(nóng)經(jīng)中心存檔,中心據(jù)此建立電腦臺(tái)賬,實(shí)行監(jiān)督管理。鎮(zhèn)政府規(guī)定,今后村級(jí)集體資源資產(chǎn)的發(fā)包都必須實(shí)行公開(kāi)公示制度。采用招標(biāo)、拍賣(mài)、公開(kāi)協(xié)商等方式進(jìn)行,防止暗箱操作,防止人情發(fā)包,整個(gè)過(guò)程由中心全程監(jiān)督執(zhí)行,所有專(zhuān)業(yè)合同由農(nóng)經(jīng)中心統(tǒng)一鑒證,以保證農(nóng)村專(zhuān)業(yè)承包合同的規(guī)范性,防止矛盾的發(fā)生。
五、加強(qiáng)自身建設(shè),提高農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍的素質(zhì)
今年,由于稅費(fèi)改革的深入進(jìn)行,中心在收入來(lái)渠道減少的情況下,向外面爭(zhēng)取資金,清收往來(lái),節(jié)約開(kāi)支,償還了近二十萬(wàn)的債務(wù)并投資了三萬(wàn)多元興建了草坪,改善了工作環(huán)境。下半年中心認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的“保先”教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在先進(jìn)性教育活動(dòng)中加快推進(jìn)農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務(wù),并緊緊聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持一手提抓學(xué)習(xí)教育,一手抓整改提高,努力端正大家的思想,改進(jìn)我們的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)中,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)抓好每個(gè)關(guān)鍵階段,使站人員在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性黨風(fēng)方面都經(jīng)受了一次深刻的再教育,大家能做到深刻反思,結(jié)合本職工作,排找自己的不足,并對(duì)今后工作提出計(jì)劃和打算,大家群心振奮,鼓足干勁,決心以飽滿(mǎn)的熱情、旺盛的精力迎接嶄新的一年。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇八
物業(yè)二站綜合服務(wù)隊(duì)一年來(lái)認(rèn)真貫徹處里和站上的會(huì)議精神,以“強(qiáng)化規(guī)范管理、打造服務(wù)品牌、建設(shè)和諧社區(qū)”為宗旨,堅(jiān)持按照“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本,滿(mǎn)意服務(wù)是靈魂,住戶(hù)滿(mǎn)意是標(biāo)準(zhǔn)”的總體要求,全面提高服務(wù)水平,現(xiàn)在已圓滿(mǎn)完成今年的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,推行“星級(jí)”服務(wù)。
緊密?chē)@礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)“五項(xiàng)職責(zé)”、“七項(xiàng)工作目標(biāo)”和“八項(xiàng)重點(diǎn)工作”,從服務(wù)管理的“細(xì)節(jié)”抓起,樹(shù)立“小題大做”的意識(shí),全面做好服務(wù)工作。物業(yè)中心和嘉興維修是綜合隊(duì)推出的兩個(gè)五星級(jí)班組,他們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格管理、認(rèn)真操作,個(gè)個(gè)責(zé)任心強(qiáng),處處實(shí)行“星級(jí)”服務(wù),得到了大家的認(rèn)可和住戶(hù)的好評(píng)。
二、規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)質(zhì)量。
在今年的五月份以來(lái)綜合隊(duì)的變化較大。我隊(duì)服務(wù)的范圍點(diǎn)多、面廣,服務(wù)的對(duì)象各有不同,不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活,還要面對(duì)駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到“需求無(wú)止境,服務(wù)無(wú)極限”。我們認(rèn)識(shí)到:只有認(rèn)真地落實(shí)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,讓住戶(hù)百分之百滿(mǎn)意,才是我們?yōu)楹椭C社區(qū)建設(shè)所要做的工作。因此,我隊(duì)主要是做好規(guī)章制度的落實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行。
1、面對(duì)人員緊缺的狀況,二站把維修和綠化工作外包,綜合隊(duì)對(duì)外包的嘉興公司和綠化公司進(jìn)行了一系列的兼管措施。
我隊(duì)結(jié)合處、站的工作要求,開(kāi)展了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的達(dá)標(biāo)、對(duì)標(biāo)和知識(shí)競(jìng)賽,把全隊(duì)員工和食堂、水廠、嘉興公司、綠化公司及所有的外包、外聘員工也納入到這次對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)競(jìng)賽的活動(dòng)中,并給各班組發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)資料及答題試卷。要求每位員工必須親自答題,并排列了競(jìng)賽考核表,對(duì)員工的現(xiàn)場(chǎng)操作進(jìn)行考核,最后再閉卷考核一次。兩次試卷,一次現(xiàn)場(chǎng)考核計(jì)入總分,評(píng)出“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星”三名,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,宏揚(yáng)正氣,樹(shù)立典型,推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)。
通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng),讓每位員工包括外包、外聘員工知道,我們所做的每一項(xiàng)工作都有章可循,有標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)照。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范就是可對(duì)照檢查的一面鏡子,自己工作的好壞可一目了然。在做到對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)檢查和考核,我們也可以再提升一步,做到提標(biāo)、創(chuàng)標(biāo),不斷地改進(jìn)和完善提高服務(wù)質(zhì)量,我們就能兌現(xiàn)服務(wù)承諾。“需求無(wú)止境,服務(wù)無(wú)極限”,也就是為和諧社區(qū)建設(shè)做了一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實(shí)施崗位練兵,提高服務(wù)質(zhì)量。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際,本著干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),開(kāi)展互學(xué)互進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng),員工技能素質(zhì)有了明顯提高。
8月16日早上,第二物業(yè)服務(wù)站綜合服務(wù)隊(duì),召開(kāi)了由全隊(duì)員工、嘉興公司、綠化公司等29名員工參加的“貫標(biāo)對(duì)標(biāo)找差距,用心服務(wù)爭(zhēng)一流”動(dòng)員大會(huì),要求員工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),對(duì)標(biāo)找差距、服務(wù)爭(zhēng)一流,為下半年工作和全年業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
會(huì)議首先傳達(dá)了處領(lǐng)導(dǎo)上半年工作調(diào)研總結(jié)和下半年重點(diǎn)工作安排的講話(huà)精神,結(jié)合站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合服務(wù)隊(duì)各項(xiàng)工作的要求,號(hào)召全體員工從現(xiàn)在開(kāi)始,一要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,從一點(diǎn)一滴的小事做起,對(duì)標(biāo)找差距、服務(wù)上水平,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,真心誠(chéng)意地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓住戶(hù)滿(mǎn)意。二要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),提高個(gè)人綜合素質(zhì),增強(qiáng)集體觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全心全意地為住戶(hù)服務(wù),為物業(yè)二站增光添彩。三要加強(qiáng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制度的落實(shí),用真心、細(xì)心和耐心對(duì)待工作和住戶(hù),力爭(zhēng)服務(wù)爭(zhēng)一流,滿(mǎn)意度爭(zhēng)一流。
會(huì)議鼓舞了士氣,激發(fā)了干勁,大家紛紛表示要團(tuán)結(jié)一心,共同努力,繼續(xù)用心做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為建設(shè)和諧社區(qū)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
9月1日早上,第二物業(yè)服務(wù)站召開(kāi)了“百日達(dá)標(biāo)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員大會(huì),來(lái)自基層員工、家政維修、環(huán)衛(wèi)、綠化等外包公司及外聘員工共30余人參加會(huì)議。這次競(jìng)賽結(jié)合“9月份全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展,要求員工達(dá)標(biāo)服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,形成標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)常態(tài)化,創(chuàng)建二站服務(wù)品牌。
為使競(jìng)賽活動(dòng)見(jiàn)到實(shí)效,促進(jìn)員工達(dá)標(biāo)服務(wù),綜合隊(duì)結(jié)合質(zhì)量月活動(dòng)和星級(jí)員工的考評(píng)工作一起開(kāi)展,每周對(duì)各崗位員工的工作情況及家政維修現(xiàn)場(chǎng)、環(huán)衛(wèi)、綠化責(zé)任區(qū)域檢查考評(píng)一次。按照現(xiàn)場(chǎng)考核,對(duì)標(biāo)檢查,填寫(xiě)考評(píng)記錄,綜合評(píng)分,評(píng)選競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人,為全年各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、第二物業(yè)服務(wù)站家政維修外包后,對(duì)承包隊(duì)伍的安全管理是件頭等大事。根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)研討后提出的要求,綜合隊(duì)對(duì)承包工隊(duì)的安全教育及監(jiān)管工作,并對(duì)外包員工進(jìn)行了入廠三級(jí)安全教育,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了企業(yè)的安全生產(chǎn)法規(guī)和管工、電工、維修工的安全生產(chǎn)常識(shí),特別突出了對(duì)總公司安全生產(chǎn)“反違章六條禁令”的學(xué)習(xí)和教育。
為了把安全生產(chǎn)落實(shí)在工作中,綜合隊(duì)在配備了二名老師傅監(jiān)管幫帶的情況下,隊(duì)干部分頭在各個(gè)作業(yè)點(diǎn)上巡查安全工作,監(jiān)督是否有違章作業(yè)和違規(guī)操作現(xiàn)象,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管的力度,消除事故隱患,確保安全生產(chǎn)。
維修工作外包后,綜合隊(duì)對(duì)承包隊(duì)伍的安全管理、服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督制約進(jìn)行了一系列的細(xì)致工作。我們認(rèn)為協(xié)調(diào)配合要做好,監(jiān)督制約不可少。由于雙方都是剛介入此項(xiàng)工作,很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和用詞名稱(chēng)都存在差別,需要有一個(gè)溝通和磨合的過(guò)程,特別是基層的管理人員要學(xué)習(xí)一些相關(guān)的常識(shí)、掌握一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),便于工作得心應(yīng)手,減少一些不必要的損失和麻煩。
綜合隊(duì)各班組嚴(yán)格制度、強(qiáng)化檢查和考核,對(duì)物業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了進(jìn)一步的宣傳和學(xué)習(xí),不斷實(shí)施規(guī)范服務(wù)。物業(yè)大廳和嘉興維修的服務(wù)落實(shí)了24小時(shí)值班制度,做到急報(bào)急修、隨報(bào)隨修,受到了小區(qū)居民的一致好評(píng)。
三、從今年元月份到10月底,綜合隊(duì)的主要成績(jī):
1.優(yōu)質(zhì)完成家政服務(wù)xx項(xiàng)、公用維修1xx項(xiàng),為南、北小區(qū)供應(yīng)甜水立方。
2、機(jī)關(guān)食堂用餐人次:早餐xx人∕次、午餐xx人∕次、晚餐xx人∕次、合計(jì)共xx人∕次。
3、公寓住宿人員情況:公寓常住間,xx人。
4、對(duì)嘉興公司、綠化公司和機(jī)關(guān)食堂根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,簽單整改通知協(xié)議,不定期檢查,出現(xiàn)的問(wèn)題令其按時(shí)整改,取得了明顯的效果。
5、精心組織,順暢有序的進(jìn)行了“春檢”和冬防保溫工作。
6、完成了鳳祥苑南區(qū)和北區(qū)的樓房外粉,美化了環(huán)境,豐富了小區(qū)人們的生活。
四、為了有力保障生產(chǎn)、服務(wù)生活,綜合服務(wù)隊(duì)在“春節(jié)”、“五一”、“中秋”及“十一”等節(jié)假日里,正常工作,在工作期間繼續(xù)開(kāi)展保障安全、綜合自查活動(dòng)。
1、對(duì)小區(qū)三個(gè)配電室定期進(jìn)行衛(wèi)生吹掃和清理,認(rèn)真檢查高低壓箱線(xiàn)路的緊固狀況、絕緣接地線(xiàn)是否牢固有效、周邊有無(wú)安全警示牌、滅火器是否正常等,以求消除安全隱患,確保供電正常。
2、檢查甜水水源井和供水系統(tǒng)各流程運(yùn)行情況,對(duì)設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),安排了專(zhuān)人打水及應(yīng)急搶修人員,保證甜水能正常有序供應(yīng)給住戶(hù)。
3、鳳源純凈水廠保養(yǎng)了設(shè)備,更換了5個(gè)濾芯,擦拭了門(mén)窗,淸掃了環(huán)境衛(wèi)生,并加強(qiáng)純凈水生產(chǎn)過(guò)程的衛(wèi)生監(jiān)管,24小時(shí)值班看護(hù)水廠,節(jié)日期間也在正常生產(chǎn)、送水。
4、機(jī)關(guān)食堂經(jīng)常按時(shí)打掃衛(wèi)生,清理衛(wèi)生死角,就餐環(huán)境更加干凈舒適,并制訂了每日食譜,以豐盛美味的桌飯形式,給工作人員提供可口的飯菜。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇九
白寨鎮(zhèn)文化服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)局委業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在全體同志努力下,以“三個(gè)代表重要思想和十七精神為指導(dǎo),以新農(nóng)村建設(shè)為主線(xiàn),傳承和創(chuàng)新文化建設(shè),強(qiáng)衛(wèi)惠民,集中整治村容村貌,加大食品醫(yī)藥兩網(wǎng)建設(shè),改善人居環(huán)境質(zhì)量,強(qiáng)化科教興鎮(zhèn)戰(zhàn)略?;仡櫩偨Y(jié)如下:
一、文化工作
秉承傳承和創(chuàng)新的原則,突出以標(biāo)準(zhǔn)文化大院建設(shè)為主的農(nóng)村基礎(chǔ)文化設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),開(kāi)展了形式多樣的文化活動(dòng),使我鎮(zhèn)文化事業(yè)朝著健康向上的方向發(fā)展。
1、春節(jié)期間,組織各村群眾開(kāi)展豐富多彩的文藝活動(dòng),元宵節(jié)期間開(kāi)展了燈節(jié)匯演活動(dòng),豐富了群眾的節(jié)日生活。我鎮(zhèn)王寨河村的盤(pán)鼓秧歌正月初一參加鄭州盛世鬧新春活動(dòng),喜獲特出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),燈節(jié)文化大院、民間文藝匯演均獲獎(jiǎng)項(xiàng)。
2、"戲迷大舞臺(tái) 想唱你就來(lái)"。歡樂(lè)的氣氛吸引廣大戲迷勇躍參加.,悠揚(yáng)悅耳的歌聲唱響在周日白寨鎮(zhèn)的上空,活動(dòng)嘔歌新農(nóng)村建設(shè),笑容縈繞在人民心中。充分展示了我鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面所取得的豐碩成果,進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),推動(dòng)群眾性文化活動(dòng)的深入開(kāi)展,在全鎮(zhèn)營(yíng)造了積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的社會(huì)氛圍。
3、文化大院建設(shè)健康發(fā)展。以加強(qiáng)農(nóng)村文化陣地建設(shè)和豐富農(nóng)村文化生活為主題,不斷滿(mǎn)足廣大農(nóng)民群眾的精神文化需求,積極推進(jìn)農(nóng)村文化大院建設(shè)工作。目前,全鎮(zhèn)東崗、韋溝、翟溝、王寨河4個(gè)新農(nóng)村文化大院建設(shè)已全部通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收。光武陳、周家寨、油坊莊、史溝、白寨、黑峪溝、寨溝、高廟、劉堂、黑峪溝、皇帝嶺11個(gè)村的文化大院建設(shè)已完成立項(xiàng)及前期基礎(chǔ)工作。為夯實(shí)文化基礎(chǔ),韋溝、光武陳、西腰等13個(gè)村爭(zhēng)取已列入文化信息共享工程。已為劉堂、黑峪溝、油坊莊、史溝等10個(gè)村立項(xiàng)爭(zhēng)取健身器材,豐富農(nóng)民健身生活。
4、為滿(mǎn)足農(nóng)民讀書(shū)、閱讀、學(xué)習(xí),提高科普及創(chuàng)業(yè)技能,全面提升農(nóng)民素質(zhì),我們已完成東崗、韋溝、翟溝、王寨河、光武陳5個(gè)村農(nóng)家書(shū)屋建設(shè),正在準(zhǔn)備迎接省新聞出版署驗(yàn)收。已完成周家寨、油坊莊、史溝、白寨、劉堂、黑峪溝、寨溝、高廟等13個(gè)村的農(nóng)家書(shū)屋立項(xiàng)申報(bào)工作。
5、數(shù)字電影進(jìn)村,豐富了農(nóng)民精神文化生活 。今年來(lái),鎮(zhèn)文化服務(wù)中心多次對(duì)數(shù)字電影放映員進(jìn)行培訓(xùn),使全鎮(zhèn)23個(gè)行政村的群眾足不出戶(hù)每村每月就能免費(fèi)看到一場(chǎng)高清晰的數(shù)字電影。目前,全鎮(zhèn)已放映數(shù)字電影達(dá)138場(chǎng)次,豐富了農(nóng)民精神文化生活。
6、集中治理整頓網(wǎng)吧工作成效明顯。今年,我們以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo),按照取締非法、加強(qiáng)監(jiān)管的要求,認(rèn)真落實(shí)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》,聯(lián)合工商、公安、電信等部門(mén)抓好網(wǎng)吧管理工作加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧的整治和管理,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)秩序,查處和打擊了違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)治理好網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng),建立規(guī)范健康的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。建立了長(zhǎng)效機(jī)制,努力創(chuàng)建“綠色網(wǎng)吧” “文明網(wǎng)吧” “平安網(wǎng)吧”。
7、作好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)線(xiàn)索普查工作,發(fā)掘整理文化資源 ,為發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)打基礎(chǔ)。在鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界大力支持下,對(duì)擁有豐富內(nèi)涵的白寨文化資源進(jìn)行了發(fā)掘整理,我鎮(zhèn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查線(xiàn)索602條,以摩旗山為主的皇帝文化,以溱源為主的山水文化,以光林寺、圣水寺為主的拂廟文化,以劉堂第一黨支部、101備戰(zhàn)洞為主的紅色文化,以賈府城、汾山寨等為主的寨堡文化,以天河情等傳說(shuō)為主的民間文化,已基本整理完畢。以賈魯河源頭生態(tài)林綜合建設(shè)為主線(xiàn),傾力打造“中原肺都”名片,精心經(jīng)營(yíng)“觀光、旅游、休閑、康居”園林。王寨河的溱源文化民俗廣場(chǎng)建設(shè)已完成立項(xiàng)籌備工作,該項(xiàng)目建成后,將全面提升我鎮(zhèn)文化品位,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、文化產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供新的契機(jī)。
8、繁榮文藝事業(yè),文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速 。出版了以改革開(kāi)放新人新事的新農(nóng)村建設(shè)大學(xué)生村官題材的豫劇〈〈旗山頌〉〉,以反映我國(guó)重大歷史事件的豫劇《黃泉接母》、《均糧記》,以民間愛(ài)情故事傳說(shuō)的豫劇《天河記》,拍攝《圣水寺》文化旅游專(zhuān)題片和新農(nóng)村建設(shè)故事片《都是咱爹媽》,以突出反映了中原文化內(nèi)涵的《中原皇親光武陳》《締結(jié)善緣圣水寺》,展示了新密白寨精神風(fēng)貌和新農(nóng)村建設(shè)的成就。 相關(guān)專(zhuān)題:上半年工作總結(jié)20xx上半年工作總結(jié)文化服務(wù)中心工作總結(jié)文化服務(wù)中心20xx上半年工作總結(jié)僅供范文寫(xiě)作參考,切勿完全照抄!
二、教育工作
整合教育資源,優(yōu)化教育環(huán)境,提高教育質(zhì)量,提升民族素質(zhì),是我鎮(zhèn)教育工作的基本。
三、衛(wèi)生工作
加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)衛(wèi)惠民,深化完善合作醫(yī)療改革,解決農(nóng)民看病難看病貴,解決農(nóng)民因病致貧返貧,全面提高人民健康生活。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇十
xx年,柳堡鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心在縣委農(nóng)工辦和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)于“三農(nóng)”工作為抓手,緊緊圍繞全鎮(zhèn)苦干二三年,實(shí)現(xiàn)翻一翻的總體要求,突出工作重點(diǎn),狠抓措施落實(shí),各項(xiàng)工作取得了明顯的進(jìn)步,具體做法是:
一、著眼農(nóng)民增收,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。xx年堅(jiān)持“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定”為我們工作的目標(biāo),針對(duì)鎮(zhèn)情把握機(jī)遇,不僅適時(shí)為黨委政府組織開(kāi)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作方案思路拿措施,而且還及時(shí)幫助農(nóng)民在實(shí)施增收致富上出主意,主要做法:一是積極組織勞動(dòng)力輸出,我們會(huì)同有關(guān)部門(mén)一起找門(mén)路,共同幫助落實(shí)轉(zhuǎn)移輸出勞動(dòng)力多人,積極動(dòng)員有一技之長(zhǎng)的農(nóng)民鼓勵(lì)他們離家創(chuàng)業(yè),僅此項(xiàng)使農(nóng)民人均增收200元以上。二是著力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整主動(dòng)做好農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,通過(guò)興辦此合作社使農(nóng)民產(chǎn)的出銷(xiāo)的出。三是切實(shí)關(guān)注民生,做好幫扶工作,在先進(jìn)性教育期間,積極動(dòng)員本單位職工獻(xiàn)愛(ài)心捐資金,幫助特困生解決就學(xué),使他安心學(xué)習(xí)。
二、強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督和管理。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村稅費(fèi)政策,強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督和督查,確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈,規(guī)范農(nóng)村稅費(fèi)行為,一是規(guī)范編制方案,各村負(fù)擔(dān)方案嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行,經(jīng)民主理財(cái)人員參與,并召開(kāi)村民代表會(huì)議討論,確定編制方案,報(bào)經(jīng)管站審核、鎮(zhèn)政府審批;二是嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)鎮(zhèn)審批方案:不追加,不突破,一竿子到底,一本帳到戶(hù),統(tǒng)一由經(jīng)管站電腦編制,并及時(shí)將負(fù)擔(dān)的金額、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目全部進(jìn)行公開(kāi),接受群眾監(jiān)督;三是完善監(jiān)督管理制度,確保歸戶(hù)表到戶(hù)蓋章率98%以上,負(fù)擔(dān)卡發(fā)放率100%,健全農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查督查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)限期整改,并跟蹤督查到位。
三、強(qiáng)化農(nóng)村財(cái)務(wù)的長(zhǎng)效管理。進(jìn)一步完善村帳鎮(zhèn)管制度,全面實(shí)行村帳、村財(cái)“雙代管”,全面實(shí)施農(nóng)村財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理電算化,加快村務(wù)公開(kāi)陣地硬件建設(shè),全面提高以財(cái)務(wù)為主的村務(wù)公開(kāi)水平,推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。一是及時(shí)全面準(zhǔn)確地做好記賬、報(bào)賬工作,編制財(cái)務(wù)報(bào)表,提供各種財(cái)務(wù)資料。二是協(xié)助村經(jīng)濟(jì)組織,組織收入,參與各種承包合同的招標(biāo)結(jié)算管理工作。三是堅(jiān)持三權(quán)不變前提下管好用好集體資金,做到不平調(diào)、不挪用,保證資金安全。四是對(duì)村經(jīng)濟(jì)組織提供原始憑證的合法性、真實(shí)性、完整性進(jìn)行復(fù)核把關(guān),對(duì)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行監(jiān)督。五是指導(dǎo)村組搞好民主理財(cái)和村務(wù)公開(kāi),建立專(zhuān)用票據(jù)領(lǐng)用和登記制度,妥善保管好各種會(huì)計(jì)檔案,做好兩個(gè)村的財(cái)務(wù)管理示范點(diǎn)的工作,對(duì)財(cái)務(wù)重點(diǎn)村進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)。
四、強(qiáng)化土地發(fā)包完善流轉(zhuǎn)。今年為規(guī)范土地流轉(zhuǎn)行為,我們積極配合各村疏導(dǎo)調(diào)處土地流轉(zhuǎn)工作中的矛盾和糾紛,及時(shí)糾正問(wèn)題,完善規(guī)范流轉(zhuǎn)合同,今年我們還直接參與了雍尹村、廷柏村、清元村、聯(lián)豐村、王通河等村的土地流轉(zhuǎn)矛盾的處理和協(xié)調(diào)工作,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷目隙?,有力地推?dòng)了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作,保護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益,維護(hù)了農(nóng)村的穩(wěn)定,今年土地流轉(zhuǎn)面積達(dá)7939畝,并建立了合同管理臺(tái)帳,全鎮(zhèn)共收存農(nóng)村專(zhuān)業(yè)承包合同491份。其中:農(nóng)業(yè)合同408份,非農(nóng)業(yè)合同83份。
五、積極化解村級(jí)債務(wù)。今年我們按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署,始終把清收減債工作作為工作中的重中之重,堅(jiān)持創(chuàng)收、清欠、節(jié)支三著并舉,加快村債償還力度,通過(guò)利用資源增收還債、強(qiáng)化資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理減債、清收兩項(xiàng)往來(lái)抵債,降低利率壓債等有效辦法和措施,共化解債務(wù)220萬(wàn)元,新增無(wú)債村一個(gè)。
六、抓好合作經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展建設(shè)。按照上級(jí)提出的邊發(fā)展邊規(guī)劃、以規(guī)范促發(fā)展的工作思路,xx年我們新辦了四個(gè)經(jīng)濟(jì)合作社,一是水產(chǎn)品流通合作社,二是水稻機(jī)插秧合作社,三是蛋雞合作社,四是生豬養(yǎng)殖合作社。
七、規(guī)范運(yùn)作,積極推進(jìn)“三村”聯(lián)創(chuàng)工作。今年根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求,我們制定了規(guī)劃、落實(shí)了責(zé)任、拿出了切實(shí)可行的相應(yīng)措施,對(duì)全鎮(zhèn)19個(gè)村、居委會(huì)分別制定爭(zhēng)創(chuàng)總體規(guī)劃目標(biāo)和量化指標(biāo),力爭(zhēng)在20xx年全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)全面小康村。目前,鄭渡村、仁里村、亞寶居委會(huì),已經(jīng)進(jìn)入市級(jí)和縣級(jí)的驗(yàn)收階段。
八、扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作,提高自身建設(shè)。圍繞“苦干二三年實(shí)現(xiàn)再翻番”的目標(biāo),我們農(nóng)經(jīng)中心積極開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、我為三農(nóng)”的服務(wù)承諾,組織全體農(nóng)經(jīng)工作人員深入基層,服務(wù)基層,并和每個(gè)人在年初制定了工作考核目標(biāo)。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)化工作,今年我們農(nóng)經(jīng)中心在年度滿(mǎn)意基層站所的評(píng)比中獲得了較高的名次。
xx年農(nóng)經(jīng)中心的工作目標(biāo)是:農(nóng)業(yè)增加值增長(zhǎng)6%以上;農(nóng)民人均純收入達(dá)5700以上;新增勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸出1000人,達(dá)到18800人;新增合作經(jīng)濟(jì)組織1個(gè);清收兩項(xiàng)往來(lái)200萬(wàn)元,化解村級(jí)債務(wù)200萬(wàn)元;新增無(wú)債村1個(gè);創(chuàng)建小康示范村2個(gè);全面落實(shí)好農(nóng)村政策,確保不出現(xiàn)涉農(nóng)事件。主要措施:一是繼續(xù)抓好農(nóng)村政策的貫徹和落實(shí),特別是各種惠民政策的落實(shí),同時(shí)緊緊圍繞農(nóng)民增收的這一課題,積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)民去創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)收來(lái)增加農(nóng)民的收入。二是繼續(xù)完善農(nóng)村土地的流轉(zhuǎn)和農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化的管理,加大村級(jí)的清收減債工作,做好農(nóng)村財(cái)務(wù)管理示范村的跟蹤和推廣工作。三是進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范農(nóng)經(jīng)“一站式”服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)抓好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社組織的發(fā)展。四是按照“三集中”的要求,積極主動(dòng)配合有關(guān)單位和部門(mén)搞好村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、勞動(dòng)力就業(yè)規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施和其他有關(guān)方面的規(guī)劃,加強(qiáng)對(duì)各村“三村”聯(lián)創(chuàng)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),確保xx年全面小康村的創(chuàng)建和驗(yàn)收。五是積極完成上級(jí)和地方黨委政府交辦的其他中心工作。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20xx年是公司開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,在過(guò)去的半年里,公司各項(xiàng)工作逐步走向正軌,各項(xiàng)管理制度不斷完善,公司先后通過(guò)sgsiso9001資格認(rèn)證、區(qū)優(yōu)評(píng)審,公司的管理工作躍上了一個(gè)新臺(tái)階。
客服中心按照公司的工作計(jì)劃及指示精神,不斷規(guī)范工作流程,在部門(mén)全體員工的共同努力下,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)??偨Y(jié)起來(lái),主要表現(xiàn)如下:
一、順利完成日常物業(yè)管理工作,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。
1、及時(shí)處理報(bào)修,維修完成率為100%。
上半年共接到公共設(shè)施報(bào)修2035次,用戶(hù)報(bào)修138次,其維修完成率為100%,滿(mǎn)意率為100%,回訪率平均為90%,返修率為0,未收到任何投訴。從以上統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)可以看出,由于報(bào)修處理及時(shí)和維修及時(shí),因此用戶(hù)對(duì)報(bào)修處理工作是非常滿(mǎn)意的。同時(shí),也保證了公共設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行和物業(yè)的完好。
2、 熱情做好接待工作,及時(shí)處理用戶(hù)投訴。
24小時(shí)的服務(wù)熱線(xiàn)和前臺(tái)接待構(gòu)成了接受業(yè)主服務(wù)信息的主要方面,我部采取人員互動(dòng)的方式,以熱情主動(dòng)的服務(wù)、精神飽滿(mǎn)的面貌、真誠(chéng)為業(yè)主提供服務(wù)。特別是受"非典"疫情的影響,大廈實(shí)行全封閉式管理,很多客戶(hù)不理解,紛紛對(duì)前臺(tái)人員進(jìn)行指責(zé),甚至漫罵??墒?,在全體人員的努力下,順利完成業(yè)主交付的使命。在接待用戶(hù)的投訴方面,我部人員堅(jiān)持以"首問(wèn)責(zé)任制"和"二心六及時(shí)"為原則,以客戶(hù)為尊,及時(shí)地跟進(jìn)和處理用戶(hù)所反映的問(wèn)題,得到了業(yè)主的一致好評(píng)。
3、加強(qiáng)入住裝修管理,努力提高服務(wù)水平。
上半年入住的用戶(hù)僅有深大電話(huà)1家。在深大電話(huà)入住前后,我部員工認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,不漏過(guò)用戶(hù)入住時(shí)需做的每一個(gè)細(xì)節(jié),并與入住用戶(hù)的負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系和溝通等。盡管人手緊張,時(shí)間緊迫,但在全體員工的齊心協(xié)作的努力下,終于確保了深大電話(huà)在2月份的順利入住。用戶(hù)入住時(shí),并及時(shí)建立了較為完善的用戶(hù)檔案,為日后的物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
上半年辦理裝修手續(xù)并進(jìn)場(chǎng)施工的裝修單位共有22家(含需整改的遺留工程10家)。為加強(qiáng)裝修管理,我部采取以專(zhuān)業(yè)及責(zé)任制的辦法對(duì)裝修工作進(jìn)行了合理的分工,使裝修工作落實(shí)到人,加大了裝修巡查的力度,真正做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,使物業(yè)的合理使用和公共設(shè)施的使用均得到了較好的保障。
4、嚴(yán)格按照制定的維保計(jì)劃,對(duì)大廈的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),保證大廈的各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的正常使用。并繼續(xù)跟進(jìn)大廈遺留問(wèn)題及整改情況,及時(shí)把整改情況反饋給業(yè)主,力求完善大廈的設(shè)備系統(tǒng),為大廈的安全提供保證。
5、實(shí)施并完善大廈照明節(jié)能工作。
在業(yè)主入住后,大廈照明節(jié)能工作已開(kāi)始實(shí)施。通過(guò)對(duì)節(jié)能方案的不斷調(diào)整,大廈照明節(jié)能工作取得了良好的效果。為明確大廈公共區(qū)域的用電情況做好用電監(jiān)管工作,并定期對(duì)用電情況進(jìn)行抄錄及分析,充分掌握了真實(shí)的數(shù)據(jù),為明確公共區(qū)域的用電情況提供有效憑證,保護(hù)公司的利益。
6、嚴(yán)抓安全管理工作
大廈正式投入使用已一年多,安保部管理人員不斷總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合業(yè)主與中心的意見(jiàn),適時(shí)調(diào)整好大廈的安全保衛(wèi)方案。合理調(diào)配值班人員,保障了大廈辦公人員安全和通信機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并針對(duì)人員性大的情況,認(rèn)真開(kāi)展談心及培訓(xùn)工作,使全體隊(duì)員能夠深入細(xì)致的了解公司的發(fā)展遠(yuǎn)景及安全工作的重要性,對(duì)安全保衛(wèi)工作有了新的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了大廈安全保衛(wèi)工作的順利開(kāi)展。
7、定期開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),融洽業(yè)主/用戶(hù)之間的關(guān)系。
在社區(qū)文化活動(dòng)方面,我部嚴(yán)格按照年度計(jì)劃的安排,并結(jié)合市局工會(huì)的實(shí)際情況,及時(shí)與其共同開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),從1月份到6月份,我們共組織社區(qū)文化活動(dòng)3次,配合市局工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)2次,制作宣傳欄2期等。通過(guò)以上這些活動(dòng),使我們與用戶(hù)之間的關(guān)系更加融洽與和諧。
二、提供規(guī)范的特約服務(wù),提升服務(wù)水平。
1、商務(wù)接待工作忙,相互配合有保障。
上半年共完成市局內(nèi)部會(huì)議接待1208次,接待會(huì)議人數(shù)為22080人,外部重要商務(wù)接待8次,接待人數(shù)為1607人。商務(wù)接待工作是大廈服務(wù)工作的一個(gè)亮點(diǎn),雖然受會(huì)議接待人員少、會(huì)議接待任務(wù)多、突發(fā)情況多、會(huì)議配套系統(tǒng)質(zhì)量問(wèn)題等因素的影響,我們?nèi)园凑罩贫讼嚓P(guān)工作流程,通過(guò)一系列的有效措施,克服一切困難,出色完成各項(xiàng)商務(wù)接待工作。
2、做好市局的堅(jiān)強(qiáng)后盾,協(xié)助工會(huì)順利完成員工俱樂(lè)部的啟用。
員工俱樂(lè)部在業(yè)主入主后已開(kāi)始籌建工作,但因故一直未正式啟用。我部按照公司要求,認(rèn)真制定和修訂管理方案,建立健全管理制度,統(tǒng)計(jì)的配套設(shè)施,做好服務(wù)人員的培訓(xùn)工作,并協(xié)助市局工會(huì)做好設(shè)施的驗(yàn)收工作,在我公司員工的努力下,員工俱樂(lè)部已順利于近期啟用。
3、認(rèn)真做好停車(chē)場(chǎng)啟用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保了地下停車(chē)場(chǎng)的順利啟用。
為了做好下停車(chē)場(chǎng)的管理工作,針對(duì)停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況,指定專(zhuān)人進(jìn)行負(fù)責(zé),及時(shí)配合有關(guān)單位完善了地下停車(chē)場(chǎng)配套設(shè)施的改造工作和驗(yàn)收工作。并配合品質(zhì)管理部完善地下停車(chē)場(chǎng)的各類(lèi)標(biāo)識(shí),保證停車(chē)場(chǎng)的正常運(yùn)作。在辦理車(chē)位的使用手續(xù)方面,我部人員嚴(yán)格按照公司的規(guī)定進(jìn)行辦理,目前,我部共辦理公車(chē)月卡149個(gè),辦理私車(chē)月卡141個(gè),辦理免費(fèi)月卡32個(gè),再加上需給中國(guó)銀行深圳分行預(yù)留12個(gè)車(chē)位,則總計(jì)辦理月卡為334個(gè)。
4、餐廳管理工作步入正軌,清潔服務(wù)質(zhì)量得到客戶(hù)的良好評(píng)價(jià),客戶(hù)滿(mǎn)意率為100%,在成本控制方面及時(shí)對(duì)每月物資的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,針對(duì)出現(xiàn)的情況列出糾正措施,通過(guò)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題采取加強(qiáng)技能培訓(xùn)、節(jié)約用料的措施,現(xiàn)已達(dá)到人員及物資的合理使用。
三、加強(qiáng)對(duì)維保單位的管理
1、確保電梯正常運(yùn)行,大廈無(wú)消防重大事件出現(xiàn)。
1)根據(jù)大廈電梯維保合同及月維保計(jì)劃,對(duì)大廈35臺(tái)垂直電梯、20部扶梯進(jìn)行定期維保,同時(shí)對(duì)20臺(tái)扶梯進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行,保證了電梯的正常使用,并根據(jù)維保工作的完成情況,對(duì)同大公司進(jìn)行認(rèn)真考評(píng)。
2)消防維保單位進(jìn)入后,我們大廈消防維保合同、電信局有關(guān)消防的文件、消防規(guī)范及消防法律法規(guī),經(jīng)過(guò)多次討論,定下了消防設(shè)備的維保方案及維保周期,據(jù)此修改了《消防設(shè)備設(shè)施管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》為《消防設(shè)備設(shè)施維護(hù)操作指導(dǎo)書(shū)》,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,完成了周檢、月檢、季檢、半年檢的內(nèi)容及消防局檢測(cè)表格。保障大廈消防管理工作的順利開(kāi)展。
2、加強(qiáng)清潔綠化、四害消殺監(jiān)管工作,順利完成評(píng)優(yōu)及抗非典工作。
良好的工作環(huán)境應(yīng)具備整潔的衛(wèi)生同郁郁蔥蔥的植物,在清潔人員的努力及監(jiān)督下,大廈的綠化擺放、四害消殺、清潔衛(wèi)生工作取得了一定的成績(jī),并得到了考評(píng)專(zhuān)家的表?yè)P(yáng)。非典期間的消殺及空氣消毒工作十分重要,在我部門(mén)員工的努力及協(xié)助下,出色完成非典期間的空氣消毒工作。
四、在公司的帶領(lǐng)下,完成iso9001認(rèn)證及區(qū)、市優(yōu)大廈的評(píng)選工作
1、規(guī)范工作流程,順利通過(guò) iso9001認(rèn)證
為了使管理工作正規(guī)化、流程化,提高工作效率和保證工作質(zhì)量,公司在業(yè)主入住后要求嚴(yán)格按照質(zhì)量體系的要求規(guī)范管理,我們通過(guò)推廣性的培訓(xùn)及對(duì)體系的不斷完善,順利在3月份通過(guò)了iso9001的認(rèn)證,使公司的管理水平得到提升。
2、認(rèn)真做好評(píng)優(yōu)工作,取得區(qū)、市優(yōu)大廈稱(chēng)號(hào)
(1)優(yōu)秀大廈評(píng)選的準(zhǔn)備工作在年初已進(jìn)入狀態(tài),受大廈主體施工期長(zhǎng)等原因影響,大廈的許多設(shè)備、設(shè)施需大量的重新油漆,設(shè)備房的標(biāo)示牌需大量的制作,經(jīng)統(tǒng)計(jì)僅完成機(jī)電類(lèi)設(shè)備、設(shè)施制作、粘貼標(biāo)示牌達(dá)3500個(gè)。
(2)鑒于評(píng)優(yōu)工作要求高、時(shí)間緊,為了確保外墻清洗工作能快速、優(yōu)質(zhì)地完成,我部會(huì)同品質(zhì)管理部嚴(yán)格把關(guān)施工單位評(píng)選工作,并對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督。使外墻清洗工作如期完成,質(zhì)量達(dá)到評(píng)優(yōu)要求。
(3)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,成為取得評(píng)優(yōu)勝利的重要保障。在迎接評(píng)優(yōu)的準(zhǔn)備階段,我部各專(zhuān)業(yè)人員協(xié)同品質(zhì)、萬(wàn)科顧問(wèn)定期進(jìn)行巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,為評(píng)優(yōu)工作打下良好的基礎(chǔ)。
五、齊心協(xié)力,共抗非典。
1、嚴(yán)格執(zhí)行空氣消毒工作,預(yù)防非典型肺炎。
防非典工作成為上半年的重要內(nèi)容之一,為了完成市局布置的任務(wù),防止"非典"
在大廈內(nèi)出現(xiàn)。我部根據(jù)上級(jí)指示安排,對(duì)大廈實(shí)行了嚴(yán)格的空氣消毒工作。為了使大廈消毒工作能安全、有效地開(kāi)展,我部制定科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南痉桨?,并?shí)施嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制。在各部門(mén)的大力配合下,勝利完成非典期間的消毒工作。
2、克服難點(diǎn),勇抓安全管理防治"非典"是一場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),在搞好安全工作的同時(shí),安全人員在防非工作中也做了大量的安全工作。全體安全人員不顧個(gè)人安危,積極投身到防非工作中,尤其是大廈首層的安全員,他們?cè)诩訌?qiáng)自我保護(hù)的同時(shí),冒著生命危險(xiǎn),夜以繼日奮戰(zhàn)在大廈的抗非一線(xiàn),為大家測(cè)體溫,嚴(yán)把進(jìn)出關(guān),使大廈全體業(yè)主和公司員工順利度過(guò)了具有歷史性的這一災(zāi)難。取得了防"非典"工作的巨大成功。在維護(hù)大廈正常運(yùn)作的同時(shí),確保了大廈無(wú)感染"非典"病例。
六、加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
培訓(xùn)工作是提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平的主要方式,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及支持
下,我們嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作,使員工意識(shí)到培訓(xùn)工作的重要,及公司在培訓(xùn)方面為員工提供了一定的福利。培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)在新入職員工培訓(xùn)、程序文件修改后的培訓(xùn)、各部門(mén)組織的各類(lèi)培訓(xùn)、外委培訓(xùn)等工作。在各類(lèi)培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)工作開(kāi)展順利,培訓(xùn)人員取得一定的收益。目前,客戶(hù)服務(wù)組工作人員的持證上崗率達(dá)到了87.5%。通過(guò)形式多樣的培訓(xùn),我部員工進(jìn)一步提高了服務(wù)意識(shí),較全面地掌握了專(zhuān)業(yè)操作的技巧、技能,有效地提高了工作效率和工作質(zhì)量。
七、及時(shí)參與公司組織的各類(lèi)活動(dòng),努力提高員工的參與性和服務(wù)意識(shí)。
按照公司的有關(guān)要求和工作安排,我部安排相關(guān)人員及時(shí)參與公司組織的各類(lèi)活
動(dòng)10多次。通過(guò)參與這些活動(dòng),員工受益非淺,特別是在活動(dòng)的參與意識(shí)方面、業(yè)務(wù)知識(shí)方面、服務(wù)意識(shí)方面和服務(wù)創(chuàng)新方面等均得到了很大程度的提高,為今后的物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)上半年的工作情況,客戶(hù)服務(wù)中心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷帶領(lǐng)下,雖然取得了一些成績(jī),但對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的目標(biāo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在20xx年下半年里我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范日常工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),協(xié)助公司通過(guò)大廈的評(píng)優(yōu)、創(chuàng)建工作。努力提高我們的服務(wù)水平,創(chuàng)造有特色的服務(wù)!
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇十二
作總結(jié)如下:
一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作
1、搞好大小春生產(chǎn)培訓(xùn)
3月下旬和10上旬鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心分別邀請(qǐng)市農(nóng)業(yè)局有關(guān)專(zhuān)家到我鎮(zhèn)為社長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了大小春生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì),參會(huì)人員達(dá)180余人,發(fā)放各種技術(shù)資料4000多份,通過(guò)兩次培訓(xùn),為我鎮(zhèn)今年大小春穩(wěn)糧增收奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、開(kāi)展春修工作
今年年初氣候異常干旱,西南多個(gè)省份出現(xiàn)嚴(yán)重旱情。服務(wù)中心密切關(guān)注旱情發(fā)展?fàn)顩r,做到未雨綢繆,盡早制定抗旱工作措施,召開(kāi)村社干部會(huì)議,安排工作人員在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)排查檢修提灌和機(jī)井等水利設(shè)施,機(jī)井45口,修掏斗農(nóng)毛渠120余公里,有效保障了農(nóng)業(yè)春耕期間用水安全。
3、搶收搶種,按時(shí)完成雙搶工作
進(jìn)入雙搶季節(jié)以來(lái),服務(wù)中心全體工作人員全力投入到此項(xiàng)工作中去,一方面積極和農(nóng)機(jī)局聯(lián)系外地收割機(jī)到我鎮(zhèn)幫助農(nóng)戶(hù)搶收成熟的小麥;另一方面又和水務(wù)局協(xié)調(diào)水源,力爭(zhēng)多泡田。通過(guò)大家的努力,我鎮(zhèn)在上級(jí)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了大春的栽插任務(wù)。
4、大小春農(nóng)作物的田間管理
入夏以來(lái)遭遇低溫寒潮氣候影響,對(duì)大春的生長(zhǎng)很不利,有很多農(nóng)戶(hù)紛紛到服務(wù)中心來(lái)進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún),中心工作人員立即與農(nóng)業(yè)局的專(zhuān)家聯(lián)系,請(qǐng)他們給與技術(shù)支持,通過(guò)采取清溝排水,降低水位或排水曬田等方法,確保作物正常生長(zhǎng)。
(二)加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)
1、雙低”優(yōu)質(zhì)油菜良種繁育基地建設(shè)
配合廣漢市農(nóng)業(yè)局有關(guān)部門(mén)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)“雙低”優(yōu)質(zhì)油菜良種繁育基地建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)工作,包括修建u型渠25公里,硬化觀光道路1.7公里,平整機(jī)耕道約6公里,調(diào)整田塊約200畝等工作,目前各項(xiàng)工程量已完成了95%以上。
2、農(nóng)村全安全飲水工程建
今年我鎮(zhèn)農(nóng)村安全飲水工程規(guī)模大、人口多和管線(xiàn)長(zhǎng)等特點(diǎn)。全年計(jì)劃解決我鎮(zhèn)新城村、場(chǎng)鎮(zhèn)和新開(kāi)共5000人的飲水問(wèn)題,工程計(jì)劃投資210余萬(wàn)元,目前工程進(jìn)度已完成工程總量的70%,預(yù)計(jì)年底工程全部竣工。
3、提灌站建設(shè)
為了進(jìn)一步發(fā)展新城村的疏菜基地建設(shè),把基地做大做強(qiáng),解決制約基地多年的用水問(wèn)題,今年我鎮(zhèn)在市農(nóng)機(jī)局的大力支持下為該基地新建一座提灌站,該工程計(jì)劃總投資23萬(wàn)元,目前該工程已竣工。
(三)開(kāi)展科普示范,促進(jìn)農(nóng)業(yè)科學(xué)生產(chǎn)技術(shù)普及
我鎮(zhèn)按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)工作部署,全面開(kāi)展基層農(nóng)技推廣工作。主要開(kāi)展“雙低”油菜新品種、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,帶動(dòng)示范戶(hù)50戶(hù),輻射帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)1000戶(hù),聯(lián)系市農(nóng)業(yè)局有關(guān)專(zhuān)家組織示范戶(hù)培訓(xùn)5場(chǎng)次,發(fā)放學(xué)習(xí)資料20xx份,發(fā)放化肥50余噸,農(nóng)藥20余件,腐熟劑17.8噸。在市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,今年我鎮(zhèn)的“廣漢市xx鎮(zhèn)疏菜協(xié)會(huì)”榮獲中國(guó)科協(xié)和財(cái)政部的先進(jìn)“科普示范基地”稱(chēng)號(hào)通報(bào)表彰,同時(shí)給與了20萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。
四、落實(shí)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策,維護(hù)農(nóng)民利益
1、今年年初西南石油局物探二隊(duì)在我鎮(zhèn)開(kāi)展打井放炮工作,對(duì)我鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)和生活物資造成了部分損失,在關(guān)于給予受損農(nóng)戶(hù)補(bǔ)償賠付問(wèn)題的工作中,雖然間中經(jīng)歷了種種曲折,但是通過(guò)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作人員在做了大量的資料收集、談判、協(xié)商和說(shuō)服安撫工作后,順利解決了給予受損農(nóng)戶(hù)賠償?shù)膯?wèn)題,共給予我鎮(zhèn)六個(gè)村受損農(nóng)戶(hù)賠償95864元,切實(shí)維護(hù)了我鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)的切身利益,同時(shí)避免了矛盾糾紛隱患的產(chǎn)生。
2、搞好農(nóng)機(jī)管理,加強(qiáng)機(jī)械化種植推廣應(yīng)用
我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)的工作部署,配合市農(nóng)機(jī)局組織全鎮(zhèn)拖拉機(jī)駕駛員和拖拉機(jī)(30余臺(tái))的驗(yàn)證、審車(chē)工作。在小春收割期間,組織農(nóng)機(jī)服務(wù)隊(duì)(人員)最大限度滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)收割小春農(nóng)作物的需要,同時(shí)開(kāi)展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng),大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí),使農(nóng)戶(hù)懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性,我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站還在農(nóng)業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕,對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行了入戶(hù)上路安全生產(chǎn)大排查活動(dòng),查看關(guān)于有無(wú)存在非法改制改裝、無(wú)牌無(wú)證、是否年檢和農(nóng)機(jī)維護(hù)保養(yǎng)狀況等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào),對(duì)小問(wèn)題要求農(nóng)機(jī)戶(hù)及時(shí)解決,不能立即整改的要落實(shí)防范措施,確保農(nóng)機(jī)操作人員人身安全和農(nóng)機(jī)收割和營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的安全。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央對(duì)四川的購(gòu)農(nóng)機(jī)惠農(nóng)政策,全鎮(zhèn)共有32戶(hù)農(nóng)戶(hù)享受了惠農(nóng)資金40余萬(wàn)元。我鎮(zhèn)還在桂紅村和農(nóng)機(jī)大戶(hù)陳福旺的田中進(jìn)行機(jī)插秧示范點(diǎn)(面)的推廣工作,實(shí)現(xiàn)機(jī)插秧面積1000畝,有力的促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的示范作用。
五、其他方面的工作
1、在調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面,服務(wù)中心主要開(kāi)展了以下工作;一是與種子公司協(xié)調(diào),本著農(nóng)戶(hù)自愿的原則在桂紅村開(kāi)展了近200畝的水稻制種,從目前返饋的信息制種農(nóng)戶(hù)的收入是很可觀的;二是在全鎮(zhèn)主要是桂紅村種植了近500畝的川芎,如按今年的行情可以為農(nóng)戶(hù)創(chuàng)造不小的收入。
2、疏菜送檢工作
今年疏菜按市農(nóng)業(yè)局的要求,全年共送檢疏菜批4次,送檢品100種個(gè),合格率達(dá)100%。
3、林業(yè)工作
按市林業(yè)局的要求在今年的植樹(shù)節(jié)期間,全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和中小學(xué)校共計(jì)植樹(shù)700株,較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、防洪工作
認(rèn)真按照市防辦的要求,結(jié)合本鎮(zhèn)的實(shí)際情況制定了防洪預(yù)按,落實(shí)了各種防洪措施。較好地完成了20xx年的防洪工作任務(wù)。
5、新品種新技術(shù)入戶(hù)工程
全鎮(zhèn)共有五個(gè)村實(shí)施了該工程,實(shí)施面積達(dá)1650畝,受益農(nóng)戶(hù)約1600戶(hù),通過(guò)對(duì)該工程的實(shí)施,為我鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)畝均增收105元。
總體來(lái)講,今年我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心圍繞“三農(nóng)”問(wèn)題做了大量的實(shí)際工作,也取得了一定的成果,但是全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務(wù)仍然還在進(jìn)行之中,任重而道遠(yuǎn),我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體工作人員還將繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)農(nóng)業(yè)工作,確保今年全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)取得圓滿(mǎn)完成和糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn),農(nóng)戶(hù)增收目標(biāo)。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇十三
現(xiàn)就農(nóng)業(yè)服務(wù)中心一年來(lái)的工作向大會(huì)作以匯報(bào),如有不當(dāng)之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
今年來(lái),農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在鄉(xiāng)黨委、政府的正確堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作,以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定為目標(biāo),加大力氣推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè),切實(shí)抓好村社財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)了我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的新跨越。現(xiàn)將20xx年工作完成情況總結(jié)如下:
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行情況
(一)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作
1、良種推廣:全鄉(xiāng)共推廣雜交水稻11230畝,其中優(yōu)質(zhì)稻9876 畝,占水稻總面積的73%。
2、水稻旱育秧技術(shù):全鄉(xiāng)范圍內(nèi)共推廣旱育秧技術(shù)120xx畝。
3 、農(nóng)業(yè)病蟲(chóng)防治:按時(shí)病蟲(chóng)情報(bào)通報(bào),適時(shí)田間調(diào)查,開(kāi)展重大病蟲(chóng)集中統(tǒng)防統(tǒng)治,特別是今年的稻水象甲蟲(chóng)碧山未發(fā)生一例。同時(shí),由于多年使用-些老品種藥劑防治螟蟲(chóng),使螟蟲(chóng)產(chǎn)生抗性,導(dǎo)致藥劑用量大、防效差。今年,我們積極推廣使用高效、低毒、低殘留農(nóng)藥防治水稻螟蟲(chóng)。全鄉(xiāng)共推廣8230畝,占水稻總面積的61%,目前,反映效果良好。
4 、水稻規(guī)范化栽培質(zhì)量高:全鄉(xiāng)推廣水稻超高產(chǎn)規(guī)范化栽培3500畝,比去年增加200多畝,推廣水稻測(cè)土配方肥500多畝。
5、技術(shù)培訓(xùn):進(jìn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)13場(chǎng)次,5000 人次,印發(fā)新市科普期,200 份,接受技術(shù)咨詢(xún)110多人次,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)2場(chǎng)次300 余人。
6、開(kāi)展測(cè)土配方施肥試驗(yàn)、示范工作:完成上級(jí)下達(dá)的測(cè)土配方施肥試驗(yàn)1個(gè)、示范1個(gè)。
7、積極做惠民工作的落實(shí):為切實(shí)貫徹中省市有關(guān)惠民政策,努力促進(jìn)我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合能力建設(shè)和提高農(nóng)民種田積極性,及時(shí)完成良種補(bǔ)貼和綜合補(bǔ)貼、政策性保險(xiǎn)等的電子錄入和上報(bào)工作。兌現(xiàn)糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼:第一次1633255元,第二次186352元,兩次共補(bǔ)貼:1819607元。2、良種補(bǔ)貼:水稻20xx92元,玉米23860元,油菜21731元,三項(xiàng)良種補(bǔ)貼共計(jì):245883元。
(二)農(nóng)機(jī)工作
1、認(rèn)真抓好國(guó)家財(cái)政農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼落實(shí)及農(nóng)機(jī)安全管理工作。一年來(lái),共推廣各種農(nóng)業(yè)機(jī)具100余臺(tái),享受補(bǔ)貼資金12.49萬(wàn)元。發(fā)放農(nóng)機(jī)安全知識(shí)資料200余份,簽訂農(nóng)機(jī)安全責(zé)任狀60份。
2、搞好農(nóng)機(jī)管理,加強(qiáng)機(jī)械化種植推廣應(yīng)用拖拉機(jī)駕駛員和拖拉機(jī)(30余臺(tái))的驗(yàn)證、審車(chē)工作。在小春收割期間,組織農(nóng)機(jī)服務(wù)隊(duì)(人員)最大限度滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)收割小春農(nóng)作物的需要,同時(shí)開(kāi)展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng),大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí),使農(nóng)戶(hù)懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性,我鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站還在農(nóng)業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕,對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行了入戶(hù)上路安全生產(chǎn)大排查活動(dòng),查看關(guān)于有無(wú)存在非法改制改裝、無(wú)牌無(wú)證、是否年檢和農(nóng)機(jī)維護(hù)保養(yǎng)狀況等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào),對(duì)小問(wèn)題要求農(nóng)機(jī)戶(hù)及時(shí)解決,不能立即整改的要落實(shí)防范措施,確保農(nóng)機(jī)操作人員人身安全和農(nóng)機(jī)收割和營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的安全。
3、測(cè)土配方施肥農(nóng)戶(hù)觀測(cè)點(diǎn)跟蹤調(diào)查3戶(hù),涉及面積200畝,其中水稻80畝,玉米120畝,施肥建議卡3800份。測(cè)土配方施肥核心示范樣板100畝。
4、積極開(kāi)展病蟲(chóng)害防治工作,防治面積為13350畝,防治效果達(dá)98%以上,為受災(zāi)農(nóng)戶(hù)挽回了一定的損失。一年來(lái)累計(jì)完成的“兩雜”作物病蟲(chóng)害防治面積為2300畝。
5、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好項(xiàng)目的申報(bào)及實(shí)施工作為保障糧食安全,提高抗御自然災(zāi)害能力,增強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)后勁,促進(jìn)農(nóng)業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,農(nóng)業(yè)工作站積極爭(zhēng)取區(qū)農(nóng)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,并取得了一定成效。一是測(cè)土配方項(xiàng)目的實(shí)施;二是州際接邊地區(qū)人畜飲水工程的實(shí)施;三是抓好稻飛虱防治工作;四是抓好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)后期管理工作,強(qiáng)化漁業(yè)管理,發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖。
6、堅(jiān)持“以法興漁、強(qiáng)化管理、公正嚴(yán)明、服務(wù)漁業(yè)”的工作方針,大力宣傳《漁業(yè)法》及相關(guān)法律法規(guī),加大執(zhí)法力度,積極查處漁業(yè)案件,保護(hù)漁業(yè)資源和漁域生態(tài)環(huán)境。累計(jì)推廣魚(yú)塘92個(gè),面積169.7畝,完成產(chǎn)量85噸。
三、農(nóng)經(jīng)工作:
一是建立健全了農(nóng)村集體三資管理制度,規(guī)范了農(nóng)村集體三資管理行為。
二是實(shí)行會(huì)計(jì)委托代理。在堅(jiān)持集體資產(chǎn)所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和決策權(quán)“四權(quán)”不變的基礎(chǔ)上,全面實(shí)行村會(huì)計(jì)委托代理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)村財(cái)務(wù)核算中心,村上只設(shè)一名報(bào)帳員。嚴(yán)格做到代管而不越權(quán),代理而不包攬。
三是建設(shè)農(nóng)村“三資”監(jiān)管系統(tǒng)。通過(guò)成都科大信息技術(shù)有限責(zé)任公司的技術(shù)支持,財(cái)政部門(mén)的金財(cái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),電信部門(mén)的寬帶支撐,建立了“用友rgp-r9i 農(nóng)村三資管理系統(tǒng)”。實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)電算化,做到了對(duì)村組賬務(wù)適時(shí)監(jiān)控。
四、林業(yè)工作:
1、完成了20xx年度全鄉(xiāng)退耕還林補(bǔ)助489195元的分戶(hù)核對(duì)上報(bào)和20xx年度、20xx年度退耕還林未上賬農(nóng)戶(hù)名單賬號(hào)的核對(duì)上報(bào)。
2、完成了20xx年度710畝、20xx年度700畝特色經(jīng)果林和品種改良與改造集中采購(gòu)苗的發(fā)放以及20xx年度300畝品種改良的地塊作業(yè)設(shè)計(jì)。
3、督促各村對(duì)20xx年度的700畝血防造林項(xiàng)目的鞏固落實(shí)整改,以達(dá)到上級(jí)主管部門(mén)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
4、完成了全鄉(xiāng)20xx年度23075畝林業(yè)保險(xiǎn)的入保和保費(fèi)的收繳工作。
5、督促我鄉(xiāng)珍稀苗木基地涉及的村進(jìn)行整改落實(shí),以達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)驗(yàn)收。
三、取得的經(jīng)驗(yàn)和明年工作打算
1、取得的經(jīng)驗(yàn)
一是農(nóng)業(yè)工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視以及上級(jí)部門(mén)的大力支持,為農(nóng)業(yè)工作創(chuàng)造很好的政治環(huán)境、工作環(huán)境和業(yè)務(wù)環(huán)境,各項(xiàng)工作才得以有聲有色的開(kāi)展。二是農(nóng)業(yè)服務(wù)中心人員以思想大解放、促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大發(fā)展,發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、無(wú)私奉獻(xiàn)、扎實(shí)工作的作風(fēng),使我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作得以順利開(kāi)展。
2、存在的問(wèn)題
一是雖然農(nóng)民種糧積極性有所提高,但是勞動(dòng)者總體素質(zhì)偏低,粗放經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象突出,農(nóng)業(yè)總體效益難以顯現(xiàn),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐緩慢。二是農(nóng)資價(jià)格上漲,農(nóng)業(yè)投入相對(duì)不足,糧食單產(chǎn)低而不穩(wěn)現(xiàn)象將仍然存在。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇十四
的作用更加明顯,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的作用進(jìn)一步增強(qiáng)。全年辦結(jié)各類(lèi)行政許可和服務(wù)事項(xiàng)312915件,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%,收到錦旗108余面,表?yè)P(yáng)信35封,中心建設(shè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)多次得到了省委、省政府的通報(bào)表?yè)P(yáng)。下面,將中心領(lǐng)導(dǎo)班子一年來(lái)工作情況報(bào)告如下。
一、主要工作完成情況
(二)圍繞服務(wù)熱線(xiàn),創(chuàng)新服務(wù)品牌。為切實(shí)方便企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活,加強(qiáng)企業(yè)家服務(wù)熱線(xiàn)暨“1890”社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建成了集咨詢(xún)、求助、投訴、建議為一體的政務(wù)服務(wù)平臺(tái),形成了24小時(shí)電話(huà)與網(wǎng)絡(luò)雙軌運(yùn)行服務(wù)機(jī)制,平均每天為企業(yè)和群眾辦理各種事項(xiàng)260余件,最多時(shí)達(dá)830件,回訪滿(mǎn)意率99%以上,以“撥就靈、一撥就靈(諧音)”享譽(yù)港城,目前已成為企業(yè)的“救急線(xiàn)”、群眾的“貼心線(xiàn)”、中外游客的“百事通”。
第一,做好企業(yè)的“救急線(xiàn)”,建立了由24小時(shí)問(wèn)題受理電話(huà)、企業(yè)問(wèn)題交辦卡、工業(yè)運(yùn)行聯(lián)席會(huì)三部分組成的企業(yè)問(wèn)題快速應(yīng)對(duì)機(jī)制。去年,熱線(xiàn)協(xié)調(diào)解決了樂(lè)島公園暑期臨時(shí)停電設(shè)備無(wú)法運(yùn)行、哈電置業(yè)公司管網(wǎng)配套、歐登多機(jī)械公司退稅、水產(chǎn)養(yǎng)殖公司排水管堵塞、工商年檢搭車(chē)收費(fèi)加重企業(yè)負(fù)擔(dān)等問(wèn)題400多件,為企業(yè)解答政策性咨詢(xún)5000多件。召開(kāi)北部工業(yè)區(qū)、山海關(guān)臨港工業(yè)區(qū)企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)沙龍座談會(huì)3次,到工業(yè)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公4次,協(xié)調(diào)解決北部工業(yè)區(qū)香海糧油等多家企業(yè)建設(shè)中的相關(guān)問(wèn)題,受到了企業(yè)的廣泛贊譽(yù)。第二,當(dāng)好群眾的“貼心線(xiàn)”,建立了與水電氣暖、城管、環(huán)保、物價(jià)、工商等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。針對(duì)群眾的求助事項(xiàng),熱線(xiàn)除通過(guò)聯(lián)辦單形式向參加行評(píng)的93個(gè)單位交辦外,還通過(guò)1700多家涉及群眾生活的餐飲、婚慶、家政、布藝等加盟企業(yè)為群眾提供服務(wù),全年熱線(xiàn)為群眾投訴事項(xiàng)發(fā)放聯(lián)辦單1097件,推薦服務(wù)企業(yè)2300余次,解答各類(lèi)咨詢(xún)6萬(wàn)余件。第三,成為中外游客的“百事通”,熱線(xiàn)以市場(chǎng)化運(yùn)作方式創(chuàng)辦每周一期、每期2萬(wàn)份的《便民周刊》,宣傳熱線(xiàn)形象、功能,同時(shí)圍繞“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”儲(chǔ)備信息資源、提供幫助。此外,熱線(xiàn)利用廣告牌、公示牌、信息亭等多種形式擴(kuò)大熱線(xiàn)影響,全年共為游客提供車(chē)次、路線(xiàn)、景區(qū)、購(gòu)物、住宿等信息1.2萬(wàn)條,辦理中外游客餐飲投訴、交通投訴、汽車(chē)救援等服務(wù)320多次。
(三)圍繞服務(wù)延伸,促群眾滿(mǎn)意。根據(jù)縣鄉(xiāng)中心建設(shè)實(shí)際情況,以規(guī)范縣區(qū)中心建設(shè)為重點(diǎn),積極推進(jìn)縣鄉(xiāng)(分)中心建設(shè),延伸服務(wù)鏈條。目前,已建成了8個(gè)縣區(qū)級(jí)中心、77個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級(jí)中心,出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)市縣鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)中心體系建設(shè)的決定》,《縣區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心管理考核暫行辦法》,強(qiáng)化了業(yè)務(wù)對(duì)接與培訓(xùn),基本完成了市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。按照“1+6”的建設(shè)模式(市中心加六個(gè)分中心),穩(wěn)步推進(jìn)六個(gè)分中心的建設(shè),房產(chǎn)分中心運(yùn)行順利,勞動(dòng)保障分中心已掛牌成立,正在逐步推進(jìn)出入境、車(chē)管、商檢和海關(guān)分中心建設(shè)。
業(yè)務(wù)監(jiān)督管理水平。第三,以首辦一門(mén)受理集中錄入為手段,完善項(xiàng)目并聯(lián)審批。
機(jī)制,解決信息不共享、整體提速難等問(wèn)題,加快項(xiàng)目開(kāi)工審批速度。實(shí)現(xiàn)了對(duì)行政審批事項(xiàng)和重大投資項(xiàng)目的受理、承辦、批準(zhǔn)和辦結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)的雙重監(jiān)控,發(fā)揮了實(shí)時(shí)監(jiān)控、即時(shí)錄入、預(yù)警糾錯(cuò)、績(jī)效評(píng)估等功能,杜絕了監(jiān)察盲點(diǎn),使行政許可項(xiàng)目審批全過(guò)程“看得見(jiàn)、管得住”。全年共糾正空崗、著裝不整、辦事效率低等違規(guī)行為106人次,查處首問(wèn)責(zé)任人16名。
窗口工作人員,提高窗口人員的工作積極性和為群眾服務(wù)的熱情,營(yíng)造各窗口及工作人員間既有分工、又有協(xié)作,既量化責(zé)任、又增強(qiáng)窗口間、工作人員間凝聚力的氛圍。此外,我們堅(jiān)持和不斷完善績(jī)效考核制度,更加注重鼓勵(lì)窗口減少審批環(huán)節(jié)、縮短審批時(shí)限,鼓勵(lì)窗口深入分析本部門(mén)業(yè)務(wù)重點(diǎn)和敏感問(wèn)題;更加注重加大對(duì)個(gè)別窗口“兩頭辦理”、“體外循環(huán)”和違規(guī)收費(fèi)等行為的處置力度;更加注重社會(huì)評(píng)價(jià),加大社會(huì)評(píng)價(jià)分值比例,廣泛接受群眾的監(jiān)督。
(六)圍繞服務(wù)形象,實(shí)施責(zé)任管理。為保證制度落實(shí),我們積極探索問(wèn)責(zé)追究辦法,制發(fā)了《窗口人員問(wèn)責(zé)辦法》,針對(duì)窗口服務(wù)人員可能出現(xiàn)的33種不良行政行為,制定了責(zé)令檢查、誡勉談話(huà)、通報(bào)批評(píng)、離崗培訓(xùn)、調(diào)離崗位、責(zé)令辭職、免職、辭退8種問(wèn)責(zé)方式,使對(duì)干部不良作風(fēng)的處理有了明確依據(jù)。另外,我們又嘗試探索了更為有效的過(guò)錯(cuò)責(zé)任管理模式。第一,公開(kāi)曝光。每月制發(fā)一期《督察通報(bào)》,曝光違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。第二,末位淘汰???jī)效考核成績(jī)連續(xù)兩次在第四檔的工作人員退回原單位。第三,推行“一票否決”。對(duì)違反河北省紀(jì)委等四部門(mén)《關(guān)于狠剎不良風(fēng)氣的規(guī)定》的“十個(gè)嚴(yán)禁”和我中心“六條禁令”的行為,取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。第四,行政告誡。對(duì)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,視情節(jié)制發(fā)《行政告誡通知書(shū)》,通知本人和單位。
(七)圍繞關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新。在建設(shè)項(xiàng)目審批中,根據(jù)秦政20xx61號(hào)文件規(guī)定,我們?nèi)∠藚^(qū)級(jí)初審,市、區(qū)部門(mén)共同參加聯(lián)合審查,減少了審批層次,形成了“扁平式”審批。將與市直部門(mén)進(jìn)廳的行政許可事項(xiàng)、非行政許可審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)密切相關(guān)的社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)引進(jìn)大廳,打造高效、便捷的審批服務(wù)流水線(xiàn)(目前已引進(jìn)工程咨詢(xún)、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、建工險(xiǎn)、車(chē)牌代辦、報(bào)社、公證處、熱費(fèi)咨詢(xún)、刻章、商務(wù)中心、駕駛員體檢、照相等機(jī)構(gòu))。在《河北省房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目行政審批流程示意圖》框架內(nèi)不斷創(chuàng)新,提高建設(shè)項(xiàng)目行政審批效能。土地出讓前,集中踏勘提前介入,解決由于規(guī)劃部門(mén)掌握現(xiàn)場(chǎng)情況不夠造成的規(guī)劃設(shè)計(jì)條件難以落實(shí)問(wèn)題。土地出讓后,聯(lián)合指導(dǎo)一次告知,解決由于項(xiàng)目單位了解審批流程不夠造成的申報(bào)材料無(wú)法同步受理問(wèn)題;設(shè)計(jì)聯(lián)審時(shí),設(shè)計(jì)單位參與交流,解決由于對(duì)技術(shù)規(guī)范理解不同造成的聯(lián)審補(bǔ)正意見(jiàn)難以一次落實(shí)到位問(wèn)題。對(duì)需要兩個(gè)以上部門(mén)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收進(jìn)行前置審批的企業(yè),由市政府政務(wù)服務(wù)中心組織相關(guān)窗口進(jìn)行聯(lián)合指導(dǎo)和聯(lián)合驗(yàn)收。在裝修前的聯(lián)合指導(dǎo)中,相關(guān)窗口詳細(xì)講解驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),提醒企業(yè)在裝修改造中需要注意的問(wèn)題,避免了由于裝修改造不符合標(biāo)準(zhǔn)造成的浪費(fèi);在裝修后的聯(lián)合驗(yàn)收中,相關(guān)窗口現(xiàn)場(chǎng)出具書(shū)面驗(yàn)收意見(jiàn),聯(lián)合驗(yàn)收結(jié)束后立即對(duì)合格的企業(yè)發(fā)放批件,大大提高了工作效率。
(八)圍繞綜治目標(biāo),營(yíng)造安全環(huán)境。在市綜治委的指導(dǎo)下,建立了由中心黨委書(shū)記、主任曹海波同志負(fù)總責(zé),各分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的綜合治理和平安建設(shè)工作機(jī)制,簽訂了綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),調(diào)整充實(shí)了社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,增加公安局窗口首席、中心派出所所長(zhǎng)、消防窗口工作人員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,及時(shí)處理廳內(nèi)發(fā)生的治安事件,解決廳內(nèi)的矛盾和糾紛。根據(jù)中心窗口多是執(zhí)法崗位、日常業(yè)務(wù)繁忙的特點(diǎn),開(kāi)展定期和不定期的法律、政策學(xué)習(xí),加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)執(zhí)法能力。督察處、業(yè)務(wù)處側(cè)重工作人員檢查,中心派出所和物業(yè)保安側(cè)重廳內(nèi)流動(dòng)人員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。設(shè)立投訴監(jiān)督臺(tái)、投訴電話(huà),同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)上投訴,化解各類(lèi)矛盾,取得了顯著成效。為解決群眾和職工停車(chē)?yán)щy、不安全等實(shí)際問(wèn)題,擴(kuò)建了自行車(chē)棚,增加了監(jiān)控系統(tǒng),劃定了自行車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)停放區(qū)域并安排物業(yè)人員指導(dǎo)停車(chē),基本解決了車(chē)輛停放安全的問(wèn)題,消除了安全隱患。20xx年,中心無(wú)社會(huì)治安案件,無(wú)婚喪嫁娶大操大辦,無(wú)賭博和封建迷信活動(dòng),無(wú)交通事故,無(wú)失火、失盜、失泄密案件發(fā)生。
二、采取的主要措施
(一)加強(qiáng)班子自身建設(shè),不斷增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
班子成員通過(guò)中心組學(xué)習(xí)、參加市委組織部學(xué)習(xí)講座、參加黨校學(xué)習(xí)以及自學(xué)等多種方式,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大、新黨章以及市委、市政府重要決策部署,加強(qiáng)了政治理論教育和思想道德教育,班子成員的理論水平、政治思想素質(zhì)和運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到提高。班子工作思路清晰,班子成員分工明確,都能夠本著對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,保持一種昂揚(yáng)向上、奮發(fā)進(jìn)取的工作激情,對(duì)分管工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),沒(méi)有互相推諉扯皮的現(xiàn)象,都能夠做到從大局出發(fā),以大局為重,從未因局部利益影響全市工作大局的問(wèn)題出現(xiàn)。能夠做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的一致性,都能夠認(rèn)真對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)、溝通、調(diào)解。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,履行“一崗雙責(zé)”。在干部任用、重大項(xiàng)目開(kāi)支、工作部署等重大問(wèn)題上,堅(jiān)持民主集中制原則,無(wú)盲目決策造成重大損失的現(xiàn)象。
(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),不斷提高廣大干部綜合素質(zhì)。根據(jù)市“科學(xué)發(fā)展觀”和“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我們開(kāi)展了多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)中心全體工作人員政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)更新,不斷提高廣大干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。以黨支部為單位成立學(xué)習(xí)小組,在周三、五下午4:30后組織業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使工作人員熟知辦事程序、規(guī)章制度、時(shí)限要求;以樓層為單位集中收看了牛玉儒、孔繁森等榜樣的宣傳教育片,使工作人員努力有方向、奮斗有目標(biāo);以流水作業(yè)線(xiàn)為單位,根據(jù)并聯(lián)審批、聯(lián)合踏勘、聯(lián)合驗(yàn)收以及程序銜接的需要,組織部分窗口首席代表集中講解本窗口的許可和服務(wù)事項(xiàng),使同一流水線(xiàn)的工作人員相互掌握流程銜接的必要條件,促進(jìn)流水作業(yè)線(xiàn)工作效率的提高;制發(fā)了《關(guān)于集中開(kāi)展文明禮儀宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》,為各支部配發(fā)了《禮樂(lè)人生》、《公務(wù)員禮儀手冊(cè)》等學(xué)習(xí)教材,堅(jiān)持每月評(píng)選10個(gè)窗口為文明服務(wù)示范崗和10名同志為文明服務(wù)之星,并在一樓光榮榜集中展示。
(三)加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。為促進(jìn)行政審批效能的提高,中心努力探索具有我市特點(diǎn)的服務(wù)窗口運(yùn)行管理模式,在規(guī)范、鞏固、提高上下工夫。一是公開(kāi)承諾,促質(zhì)量提高。中心自籌資金6萬(wàn)元,在廳內(nèi)安裝了40塊承諾公示牌,對(duì)410項(xiàng)常辦事項(xiàng)的內(nèi)容、時(shí)限、收費(fèi)進(jìn)行了集中公開(kāi),讓群眾關(guān)心的事情一目了然。同時(shí),我們還利用中心網(wǎng)站、《便民周刊》對(duì)進(jìn)廳所有事項(xiàng)的內(nèi)容、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限、收費(fèi)進(jìn)行了更為詳細(xì)的公開(kāi),方便企業(yè)和群眾查詢(xún)。為了跟蹤和評(píng)定踐諾情況,我們組織開(kāi)展了一事一評(píng)議活動(dòng),引導(dǎo)辦事群眾積極參與評(píng)價(jià)工作,并邀請(qǐng)100名人大代表、政協(xié)委員和服務(wù)對(duì)象每個(gè)季度開(kāi)展一次集中評(píng)議活動(dòng)。通過(guò)公開(kāi)承諾、認(rèn)真踐諾、民主評(píng)諾促進(jìn)服務(wù)水平和質(zhì)量的提升。二是優(yōu)化流程,促效率提升。中心明確提出“簡(jiǎn)單事項(xiàng)即辦、一般事項(xiàng)當(dāng)天辦、復(fù)雜事項(xiàng)限時(shí)三天辦結(jié)”,要求各窗口及派駐單位對(duì)所屬事項(xiàng)優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、縮短時(shí)限。同時(shí),集中精力開(kāi)展了建設(shè)項(xiàng)目流程再造工作,重新制訂了《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目審批流程》、《工業(yè)、旅游項(xiàng)目審批流程》和《政府投資的社會(huì)公益項(xiàng)目審批流程》,完善了建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗(yàn)收機(jī)制。三是完善制度,促規(guī)范管理。我們相繼修訂完善了《超時(shí)默許制度》、《缺席默認(rèn)制度》、《首問(wèn)(辦)責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《崗位責(zé)任制》、《一次性告知制度》、《一站式服務(wù)制度》、《ab崗工作制度》、《辦事公開(kāi)制度》等10項(xiàng)管理制度,修訂了《進(jìn)駐單位民主評(píng)議考核辦法》和《績(jī)效考核辦法》,形成了制度管理的“三條線(xiàn)”:即以《進(jìn)駐單位民主評(píng)議考核辦法》、《進(jìn)駐單位領(lǐng)導(dǎo)班子考核評(píng)價(jià)的實(shí)施細(xì)則(試行)》等制度形成的規(guī)范進(jìn)駐單位事項(xiàng)入駐、授權(quán)與否的“預(yù)警線(xiàn)”;以《公務(wù)員、事業(yè)單位進(jìn)駐人員年度考核辦法》、《績(jī)效考核辦法》等制度規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)形象、服務(wù)效能的“警戒線(xiàn)”;以審批運(yùn)行制度和行為規(guī)范制度形成的行政審批行為的“防火線(xiàn)”。
三、存在的主要問(wèn)題和不足
回顧一年來(lái)的工作,我們雖然取得了一定的成績(jī),但在服務(wù)水平、服務(wù)手段等方面,離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大服務(wù)對(duì)象的期盼,還有一定的差距。今后我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,改進(jìn)作風(fēng),團(tuán)結(jié)奮斗,以一流的姿態(tài),一流的干勁,一流的業(yè)績(jī),打造務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效、廉潔政務(wù)服務(wù)中心,讓企業(yè)滿(mǎn)意、讓群眾滿(mǎn)意,讓投資者滿(mǎn)意,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾對(duì)我們的殷切希望。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇十五
x年即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,經(jīng)過(guò)物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,全體員工愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過(guò)去的一年,對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)中心來(lái)說(shuō),是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開(kāi)展。以下是我服務(wù)中心xx年度工作的詳細(xì)總結(jié):
前期介入工作的開(kāi)展
xx年三月份,公司抽調(diào)各部門(mén)骨干人員進(jìn)駐x項(xiàng)目,開(kāi)始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問(wèn)題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成x小區(qū)的開(kāi)荒工作。
二、事物工作
(一) 全年共辦理進(jìn)房1461戶(hù),其中門(mén)面30戶(hù),住宅1431戶(hù)。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)1447087.6元,垃圾清運(yùn)費(fèi)8120xx.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶(hù)。辦理入住手續(xù)36戶(hù)。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修 1732 例,問(wèn)題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車(chē)位 23 個(gè),收取臨時(shí)停車(chē)費(fèi)共計(jì) 元。
三、部門(mén)管理
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個(gè)部門(mén)。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門(mén)崗位職責(zé)》、《各部門(mén)培訓(xùn)教案》等制度材料,同時(shí)加大考核力度,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開(kāi)。
四、安全管理
(一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理,謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車(chē)輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車(chē)輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起,火災(zāi)事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ),做到打不還手罵不還口。
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動(dòng)性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
五、環(huán)境管理
(一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協(xié)力,克服重重困難,出色的完成了衛(wèi)生開(kāi)荒工作,將原來(lái)的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)利用每周例會(huì),加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。
(四)材料申購(gòu)和使用:堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購(gòu),以舊換新,使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
六、工程管理
(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,并將反映出來(lái)的房屋質(zhì)量方面的問(wèn)題送至項(xiàng)目部,派專(zhuān)人跟蹤整改情況。
(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度,安排專(zhuān)人進(jìn)行管理,有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。
(三)定期對(duì)小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
(四)完成電梯機(jī)房門(mén)上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例,勸說(shuō)業(yè)主整改22例。
(六)完成二、三組團(tuán)分接箱空開(kāi)的更換工作。
(七)每周利用例會(huì)進(jìn)行工作總結(jié),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能的培訓(xùn)。
七、綜合部
(一)較好的完成了進(jìn)房工作的開(kāi)展。
(二)嚴(yán)格控制了服務(wù)中心的日常開(kāi)支。
(三)完成每月的員工考勤并上報(bào)公司。
(四)按照公司要求,完成了服務(wù)中心的物資采購(gòu)與保管工作。
八、工作難點(diǎn)
(一)工程方面 由于工期等各方面的原因而遺留下來(lái)的問(wèn)題,給我們服務(wù)中心工作的開(kāi)展帶來(lái)了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門(mén)的損壞是我們接待業(yè)主報(bào)修過(guò)程中碰到的幾個(gè)主要問(wèn)題。
(二)道路的規(guī)劃設(shè)計(jì) 由于小區(qū)道路比較窄,車(chē)輛行進(jìn)全部按照單行線(xiàn)行車(chē),規(guī)劃設(shè)計(jì)出來(lái)的六個(gè)出入口給我們的管理工作帶來(lái)了很大的不便,大大的增加了保安人員的數(shù)量,降低了人員在場(chǎng)地內(nèi)的有效維護(hù)。
(三)設(shè)計(jì)方面的缺陷導(dǎo)致裝修的不便 由于施工時(shí)未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預(yù)留,導(dǎo)致業(yè)主在打排氣孔時(shí)破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時(shí)有發(fā)生??照{(diào)外機(jī)位只考慮空調(diào)冷凝排水問(wèn)題,并沒(méi)考慮冬天外機(jī)排水問(wèn)題,這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙?lái)不便。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇十六
20xx年,敬老院確保全街道五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實(shí),工作計(jì)劃如下:
1、根據(jù)上級(jí)工作會(huì)議要求,進(jìn)一步建立和完善工作崗位責(zé)任制,提高工作人員服務(wù)能力,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與自覺(jué)性,建立好五保老人、寄養(yǎng)老人的資料檔案。
2、財(cái)務(wù)人員要做到記賬規(guī)范及時(shí),準(zhǔn)確,不出差錯(cuò),按月上報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)政局審批。工作人員要工作責(zé)任明晰,互相支持,形成合力,搞好伙房衛(wèi)生,妥善保管好食物,保持老人房?jī)?nèi)清潔。
3、邀請(qǐng)南夏墅醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士定期上門(mén)體檢,由醫(yī)院帶一些老人的常用藥品,確有需要的老人,由醫(yī)生開(kāi)具處方,領(lǐng)藥人簽名后發(fā)放,藥資由敬老院到醫(yī)院結(jié)算。
4、為了保障老人的物資文化生活,拓寬老人的視野,接待好常州大學(xué)城、紡校和輕工學(xué)校學(xué)生來(lái)院為老人表演節(jié)目,梳理和打掃衛(wèi)生等慰問(wèn)活動(dòng)。
5、在財(cái)政預(yù)算資金內(nèi)對(duì)敬老院的房屋滲漏、水、電、綠化等進(jìn)行全面保養(yǎng)和維修。
6、繼續(xù)認(rèn)真做好社會(huì)捐助工作。做好市區(qū)二級(jí)民政部門(mén)明察暗訪接待工作,切實(shí)做好敬老院建設(shè)和服務(wù)工作。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇十七
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心是政府設(shè)立在最基層直接服務(wù)三農(nóng)的事業(yè)單位,依法承擔(dān)著面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民推廣公益性業(yè)技術(shù)的職能。今天本站小編給大家整理了農(nóng)業(yè)服務(wù)中心下
半年工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。
現(xiàn)就農(nóng)業(yè)服務(wù)中心一年來(lái)的工作向大會(huì)作以匯報(bào),如有不當(dāng)之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
今年來(lái),農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在鄉(xiāng)黨委、政府的正確堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作,以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定為目標(biāo),加大力氣推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè),切實(shí)抓好村社財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)了我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的新跨越?,F(xiàn)將20xx年工作完成情況總結(jié)如下:
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行情況
(一)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作
1、良種推廣:全鄉(xiāng)共推廣雜交水稻11230畝,其中優(yōu)質(zhì)稻9876 畝,占水稻總面積的73%。
2、水稻旱育秧技術(shù):全鄉(xiāng)范圍內(nèi)共推廣旱育秧技術(shù)120xx畝。
3 、農(nóng)業(yè)病蟲(chóng)防治:按時(shí)病蟲(chóng)情報(bào)通報(bào),適時(shí)田間調(diào)查,開(kāi)展重大病蟲(chóng)集中統(tǒng)防統(tǒng)治,特別是今年的稻水象甲蟲(chóng)碧山未發(fā)生一例。同時(shí),由于多年使用-些老品種藥劑防治螟蟲(chóng),使螟蟲(chóng)產(chǎn)生抗性,導(dǎo)致藥劑用量大、防效差。今年,我們積極推廣使用高效、低毒、低殘留農(nóng)藥防治水稻螟蟲(chóng)。全鄉(xiāng)共推廣8230畝,占水稻總面積的61%,目前,反映效果良好。
4 、水稻規(guī)范化栽培質(zhì)量高:全鄉(xiāng)推廣水稻超高產(chǎn)規(guī)范化栽培3500畝,比去年增加200多畝,推廣水稻測(cè)土配方肥500多畝。
5、技術(shù)培訓(xùn):進(jìn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)13場(chǎng)次,5000 人次,印發(fā)新市科普期,200 份,接受技術(shù)咨詢(xún)110多人次,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)2場(chǎng)次300 余人。
6、開(kāi)展測(cè)土配方施肥試驗(yàn)、示范工作:完成上級(jí)下達(dá)的測(cè)土配方施肥試驗(yàn)1個(gè)、示范1個(gè)。
7、積極做惠民工作的落實(shí):為切實(shí)貫徹中省市有關(guān)惠民政策,努力促進(jìn)我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合能力建設(shè)和提高農(nóng)民種田積極性,及時(shí)完成良種補(bǔ)貼和綜合補(bǔ)貼、政策性保險(xiǎn)等的電子錄入和上報(bào)工作。兌現(xiàn)糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼:第一次1633255元,第二次186352元,兩次共補(bǔ)貼:1819607元。2、良種補(bǔ)貼:水稻20xx92元,玉米23860元,油菜21731元,三項(xiàng)良種補(bǔ)貼共計(jì):245883元。
(二)農(nóng)機(jī)工作
1、認(rèn)真抓好國(guó)家財(cái)政農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼落實(shí)及農(nóng)機(jī)安全管理工作。一年來(lái),共推廣各種農(nóng)業(yè)機(jī)具100余臺(tái),享受補(bǔ)貼資金12.49萬(wàn)元。發(fā)放農(nóng)機(jī)安全知識(shí)資料200余份,簽訂農(nóng)機(jī)安全責(zé)任狀60份。
2、搞好農(nóng)機(jī)管理,加強(qiáng)機(jī)械化種植推廣應(yīng)用拖拉機(jī)駕駛員和拖拉機(jī)(30余臺(tái))的驗(yàn)證、審車(chē)工作。在小春收割期間,組織農(nóng)機(jī)服務(wù)隊(duì)(人員)最大限度滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)收割小春農(nóng)作物的需要,同時(shí)開(kāi)展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng),大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí),使農(nóng)戶(hù)懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性,我鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站還在農(nóng)業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕,對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行了入戶(hù)上路安全生產(chǎn)大排查活動(dòng),查看關(guān)于有無(wú)存在非法改制改裝、無(wú)牌無(wú)證、是否年檢和農(nóng)機(jī)維護(hù)保養(yǎng)狀況等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào),對(duì)小問(wèn)題要求農(nóng)機(jī)戶(hù)及時(shí)解決,不能立即整改的要落實(shí)防范措施,確保農(nóng)機(jī)操作人員人身安全和農(nóng)機(jī)收割和營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的安全。
3、測(cè)土配方施肥農(nóng)戶(hù)觀測(cè)點(diǎn)跟蹤調(diào)查3戶(hù),涉及面積200畝,其中水稻80畝,玉米120畝,施肥建議卡3800份。測(cè)土配方施肥核心示范樣板100畝。
4、積極開(kāi)展病蟲(chóng)害防治工作,防治面積為13350畝,防治效果達(dá)98%以上,為受災(zāi)農(nóng)戶(hù)挽回了一定的損失。一年來(lái)累計(jì)完成的“兩雜”作物病蟲(chóng)害防治面積為2300畝。
5、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好項(xiàng)目的申報(bào)及實(shí)施工作為保障糧食安全,提高抗御自然災(zāi)害能力,增強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)后勁,促進(jìn)農(nóng)業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,農(nóng)業(yè)工作站積極爭(zhēng)取區(qū)農(nóng)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,并取得了一定成效。一是測(cè)土配方項(xiàng)目的實(shí)施;二是州際接邊地區(qū)人畜飲水工程的實(shí)施;三是抓好稻飛虱防治工作;四是抓好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)后期管理工作,強(qiáng)化漁業(yè)管理,發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖。
6、堅(jiān)持“以法興漁、強(qiáng)化管理、公正嚴(yán)明、服務(wù)漁業(yè)”的工作方針,大力宣傳《漁業(yè)法》及相關(guān)法律法規(guī),加大執(zhí)法力度,積極查處漁業(yè)案件,保護(hù)漁業(yè)資源和漁域生態(tài)環(huán)境。累計(jì)推廣魚(yú)塘92個(gè),面積169.7畝,完成產(chǎn)量85噸。
三、農(nóng)經(jīng)工作:
一是建立健全了農(nóng)村集體三資管理制度,規(guī)范了農(nóng)村集體三資管理行為。
二是實(shí)行會(huì)計(jì)委托代理。在堅(jiān)持集體資產(chǎn)所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和決策權(quán)“四權(quán)”不變的基礎(chǔ)上,全面實(shí)行村會(huì)計(jì)委托代理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)村財(cái)務(wù)核算中心,村上只設(shè)一名報(bào)帳員。嚴(yán)格做到代管而不越權(quán),代理而不包攬。
三是建設(shè)農(nóng)村“三資”監(jiān)管系統(tǒng)。通過(guò)成都科大信息技術(shù)有限責(zé)任公司的技術(shù)支持,財(cái)政部門(mén)的金財(cái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),電信部門(mén)的寬帶支撐,建立了“用友rgp-r9i 農(nóng)村三資管理系統(tǒng)”。實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)電算化,做到了對(duì)村組賬務(wù)適時(shí)監(jiān)控。
四、林業(yè)工作:
1、完成了20xx年度全鄉(xiāng)退耕還林補(bǔ)助489195元的分戶(hù)核對(duì)上報(bào)和20xx年度、20xx年度退耕還林未上賬農(nóng)戶(hù)名單賬號(hào)的核對(duì)上報(bào)。
2、完成了20xx年度710畝、20xx年度700畝特色經(jīng)果林和品種改良與改造集中采購(gòu)苗的發(fā)放以及20xx年度300畝品種改良的地塊作業(yè)設(shè)計(jì)。
3、督促各村對(duì)20xx年度的700畝血防造林項(xiàng)目的鞏固落實(shí)整改,以達(dá)到上級(jí)主管部門(mén)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
4、完成了全鄉(xiāng)20xx年度23075畝林業(yè)保險(xiǎn)的入保和保費(fèi)的收繳工作。
5、督促我鄉(xiāng)珍稀苗木基地涉及的村進(jìn)行整改落實(shí),以達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)驗(yàn)收。
三、取得的經(jīng)驗(yàn)和明年工作打算
1、取得的經(jīng)驗(yàn)
一是農(nóng)業(yè)工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視以及上級(jí)部門(mén)的大力支持,為農(nóng)業(yè)工作創(chuàng)造很好的政治環(huán)境、工作環(huán)境和業(yè)務(wù)環(huán)境,各項(xiàng)工作才得以有聲有色的開(kāi)展。二是農(nóng)業(yè)服務(wù)中心人員以思想大解放、促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大發(fā)展,發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、無(wú)私奉獻(xiàn)、扎實(shí)工作的作風(fēng),使我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作得以順利開(kāi)展。
2、存在的問(wèn)題
一是雖然農(nóng)民種糧積極性有所提高,但是勞動(dòng)者總體素質(zhì)偏低,粗放經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象突出,農(nóng)業(yè)總體效益難以顯現(xiàn),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐緩慢。二是農(nóng)資價(jià)格上漲,農(nóng)業(yè)投入相對(duì)不足,糧食單產(chǎn)低而不穩(wěn)現(xiàn)象將仍然存在。
(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合目標(biāo)完成情況
國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)17973萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)14﹒5。
2、農(nóng)民人均收入純收入比上年增加200元,比上年增長(zhǎng)5﹒5。
(二)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、對(duì)外開(kāi)放目標(biāo)完成情況
一、實(shí)施科技興農(nóng)戰(zhàn)略,推進(jìn)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快畜牧業(yè)發(fā)展。全年肉類(lèi)總產(chǎn)量達(dá)2325噸,完成101;狂犬病防疫率100;豬口蹄疫預(yù)防、豬瘟三聯(lián)苗注射、雞新城疫免疫率均為100,并通過(guò)市畜牧局驗(yàn)收。
2、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐不斷加快。完成種養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)大戶(hù)摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì),組建了五大協(xié)會(huì)、七大基地領(lǐng)導(dǎo)班子。已進(jìn)一步規(guī)范了7個(gè)基地建設(shè),成立了珍珠雞養(yǎng)殖技術(shù)協(xié)會(huì)和果樹(shù)苗木種植技術(shù)協(xié)會(huì);新增無(wú)公害水稻9900畝,完成132,發(fā)展無(wú)公害蔬菜210畝(雙槐村和長(zhǎng)林村),完成105。
3、積極實(shí)施科技興農(nóng)戰(zhàn)略。推廣先進(jìn)實(shí)用技術(shù)4項(xiàng)(秸稈綜合利用及稻田保護(hù)性耕作技術(shù)、食用竹規(guī)范化栽培技術(shù)、配方施肥技術(shù)、拋秧技術(shù)),建成科技示范基地1個(gè)(回龍村400畝食用竹示范基地),科技示范村2個(gè)(雙槐村珍珠雞示范養(yǎng)殖和花溪村經(jīng)濟(jì)林木示范種植),發(fā)放秸稈綜合利用、育秧及小麥病蟲(chóng)害防治技術(shù)資料3000余份,舉辦實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)11期(食用竹栽培管理、水稻育秧、秸稈綜合利用及稻田保護(hù)性耕作等技術(shù)),受訓(xùn)6500余人(次),開(kāi)展包括農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)信息管理等科普知識(shí)宣傳4期,受教育8000余人(次)。完成秸稈禁燒工作,與去年相比露天焚燒秸稈現(xiàn)象明顯減少,完成秸稈還田8200畝,其中推廣機(jī)械化秸稈還田5100畝,完成全年推廣任務(wù)的100。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè)在南溪、柳林、欄廂、齊心四個(gè)村新建u型渠工程2千余米,完成167,新增節(jié)水灌溉面積320畝,完成229,新增節(jié)旱地澆灌面積1750畝,完成115,在山區(qū)5個(gè)村新建和改建微水治旱工程建設(shè)項(xiàng)目38處,并接受了成都市的檢查驗(yàn)收,在山區(qū)村和平壩村組織實(shí)施完成水利建設(shè)項(xiàng)目70余處,完成100。制定春灌用水及汛期防洪安排意見(jiàn),裝防洪預(yù)備鐵籠50條、竹籠40條為干河子安全度汛做了充分準(zhǔn)備,完成春灌育秧用水組織及協(xié)調(diào)工作。
2、按市目督辦要求完成了長(zhǎng)林村中、低產(chǎn)田改造的工程規(guī)劃、工程預(yù)算和工程實(shí)施方案的制定及資金的爭(zhēng)取工作,目前工程已開(kāi)始實(shí)施,預(yù)計(jì)20xx年元月下旬完成。
3、完成春季義務(wù)植樹(shù)6.7萬(wàn)株,完成100,簽訂了20xx年天然林保護(hù)工程管護(hù)
責(zé)任書(shū)
和森林防火到戶(hù)責(zé)任書(shū)及退耕還林申辦林權(quán)證前期勘察登記制圖工作,全年未發(fā)生盜伐、濫伐天然林現(xiàn)象。完成了退耕還林種苗補(bǔ)助、教育醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助的兌現(xiàn)。同時(shí)完成了退耕還林檔案的規(guī)范管理工作。
4、完成了般若寺會(huì)期防火安全執(zhí)勤以及全年森林防火安全宣傳、檢查、巡山護(hù)林工作。
三、抓好村社財(cái)務(wù)管理,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定完成13個(gè)村的財(cái)務(wù)清理工作(清泉村除外),安排布置了規(guī)范村、社財(cái)務(wù)管理、村務(wù)公開(kāi)工作并參與了清泉村移民專(zhuān)項(xiàng)資金的財(cái)務(wù)清理檢查工作。
2、對(duì)齊心6組果園、銀杏園、苦丁茶基地,5組麻竹、干果基地共330畝土地承包
合同
進(jìn)行了規(guī)范,完善了移民承包土地檔案卡及土地承包證書(shū)的申報(bào)工作。完善往年土地流轉(zhuǎn)合同73份,完成目標(biāo)任務(wù)的102。完成移民土地承包頒證37戶(hù),完成率100。
3、完成市農(nóng)牧局交辦的關(guān)于上游村2組孟坤富二環(huán)路占地分配問(wèn)題的調(diào)查答復(fù)。
4、完成農(nóng)網(wǎng)改造遺留問(wèn)題的調(diào)查摸底工作,并與電管站進(jìn)行了銜接。對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)網(wǎng)未改造部分已書(shū)面報(bào)告市政府、市供電局。
(三)完成鎮(zhèn)黨委、政府年初制定的其它工作目標(biāo)和臨時(shí)交辦任務(wù)及新增工作情況完成備耕農(nóng)用油料、農(nóng)機(jī)配件供應(yīng)準(zhǔn)備工作以及農(nóng)機(jī)監(jiān)理安全檢查工作。
2、按時(shí)按要求完成20xx年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值報(bào)表,扶貧監(jiān)測(cè)調(diào)查報(bào)表等相關(guān)報(bào)表的填報(bào)工作。
3、完成農(nóng)業(yè)服務(wù)中心年初工作目標(biāo)任務(wù)的分解,并與服務(wù)中心工作人員簽訂了20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
4、上報(bào)農(nóng)村信息51條,其中成都市農(nóng)業(yè)信息中心每日焦點(diǎn)采納信息6條,鎮(zhèn)情簡(jiǎn)報(bào)12期(鎮(zhèn)目標(biāo)辦采納簡(jiǎn)報(bào)信息一期),電視臺(tái)報(bào)道部門(mén)工作3次,報(bào)社刊登農(nóng)村信息4條,建設(shè)規(guī)范化信息聯(lián)站1個(gè)。
5、完成全鎮(zhèn)種植資金信譽(yù)貸款戶(hù)的模底調(diào)查,并發(fā)放了貸款。
6、完成20xx年農(nóng)業(yè)稅征收清冊(cè)到戶(hù)工作。
7、完成福塘壩電站輸電線(xiàn)路房屋搬遷協(xié)調(diào)及村民安置補(bǔ)償工作。
8、完成花溪村變電房至般若寺山門(mén)水泥路面前期土地征占用協(xié)調(diào)及工程修建轉(zhuǎn)包合同簽字工作。
9﹑非典期間完成外出人員的摸底調(diào)查及回鄉(xiāng)人員的監(jiān)控工作。
10、開(kāi)展20xx年農(nóng)村春季統(tǒng)一滅鼠工作,發(fā)放藥物14公斤。
第一期投入達(dá)15萬(wàn)元和10萬(wàn)元。
12、完成由市職改辦、水利局、農(nóng)牧局、林業(yè)局、農(nóng)機(jī)局、畜牧局交辦的198名農(nóng)民技術(shù)職稱(chēng)申報(bào)工作,經(jīng)嚴(yán)格考評(píng),全鎮(zhèn)195名農(nóng)民獲得農(nóng)民技術(shù)人員職稱(chēng)證書(shū)。
13、完成農(nóng)村20xx年全年黨報(bào)、黨刊的征訂工作。
14、協(xié)助完成農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳動(dòng)員及資金的收繳工作。
15、爭(zhēng)取成都市農(nóng)業(yè)項(xiàng)目一個(gè)-南溪河小流域整治,爭(zhēng)取資金100萬(wàn)元。
16、在全鎮(zhèn)農(nóng)村開(kāi)展了安全知識(shí)的宣傳及隱患的排查和督促整改工作,對(duì)全鎮(zhèn)沼氣池、水井、道路交通、水上交通、用電防火、農(nóng)業(yè)機(jī)械、農(nóng)藥使用、防汛設(shè)施、山體滑坡等情況進(jìn)行了全面排查,并對(duì)檢查出的安全隱患進(jìn)行了督促整改。
17、完成20xx年稅改后計(jì)稅面積核查統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
18、協(xié)助完成創(chuàng)建成都市衛(wèi)生集鎮(zhèn)前期迎檢準(zhǔn)備工作。
19、積極配合完成森林資源二類(lèi)調(diào)查工作。
(四)、全年獲獎(jiǎng)情況及申請(qǐng)加分事項(xiàng)200*年元月獲農(nóng)業(yè)部全國(guó)農(nóng)牧漁業(yè)豐收二等獎(jiǎng)。
2、20xx年元月獲全市農(nóng)機(jī)工作先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。
3、20xx年7月獲全市護(hù)林防火先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。
4、20xx年4月獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)。
5、電視新聞報(bào)道部門(mén)工作3次,報(bào)刊報(bào)道部門(mén)工作4次(備耕、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)、農(nóng)田基本建設(shè)、桃園種植基地發(fā)展情況),成都市農(nóng)業(yè)信息中心每日焦點(diǎn)采納本鎮(zhèn)農(nóng)村信息6條。
作總結(jié)如下:
一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作
1、搞好大小春生產(chǎn)培訓(xùn)
3月下旬和10上旬鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心分別邀請(qǐng)市農(nóng)業(yè)局有關(guān)專(zhuān)家到我鎮(zhèn)為社長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了大小春生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì),參會(huì)人員達(dá)180余人,發(fā)放各種技術(shù)資料4000多份,通過(guò)兩次培訓(xùn),為我鎮(zhèn)今年大小春穩(wěn)糧增收奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、開(kāi)展春修工作
今年年初氣候異常干旱,西南多個(gè)省份出現(xiàn)嚴(yán)重旱情。服務(wù)中心密切關(guān)注旱情發(fā)展?fàn)顩r,做到未雨綢繆,盡早制定抗旱工作措施,召開(kāi)村社干部會(huì)議,安排工作人員在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)排查檢修提灌和機(jī)井等水利設(shè)施,機(jī)井45口,修掏斗農(nóng)毛渠120余公里,有效保障了農(nóng)業(yè)春耕期間用水安全。
3、搶收搶種,按時(shí)完成雙搶工作
進(jìn)入雙搶季節(jié)以來(lái),服務(wù)中心全體工作人員全力投入到此項(xiàng)工作中去,一方面積極和農(nóng)機(jī)局聯(lián)系外地收割機(jī)到我鎮(zhèn)幫助農(nóng)戶(hù)搶收成熟的小麥;另一方面又和水務(wù)局協(xié)調(diào)水源,力爭(zhēng)多泡田。通過(guò)大家的努力,我鎮(zhèn)在上級(jí)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了大春的栽插任務(wù)。
4、大小春農(nóng)作物的田間管理
入夏以來(lái)遭遇低溫寒潮氣候影響,對(duì)大春的生長(zhǎng)很不利,有很多農(nóng)戶(hù)紛紛到服務(wù)中心來(lái)進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún),中心工作人員立即與農(nóng)業(yè)局的專(zhuān)家聯(lián)系,請(qǐng)他們給與技術(shù)支持,通過(guò)采取清溝排水,降低水位或排水曬田等方法,確保作物正常生長(zhǎng)。
(二)加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)
1、雙低”優(yōu)質(zhì)油菜良種繁育基地建設(shè)
配合廣漢市農(nóng)業(yè)局有關(guān)部門(mén)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)“雙低”優(yōu)質(zhì)油菜良種繁育基地建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)工作,包括修建u型渠25公里,硬化觀光道路1.7公里,平整機(jī)耕道約6公里,調(diào)整田塊約200畝等工作,目前各項(xiàng)工程量已完成了95%以上。
2、農(nóng)村全安全飲水工程建
今年我鎮(zhèn)農(nóng)村安全飲水工程規(guī)模大、人口多和管線(xiàn)長(zhǎng)等特點(diǎn)。全年計(jì)劃解決我鎮(zhèn)新城村、場(chǎng)鎮(zhèn)和新開(kāi)共5000人的飲水問(wèn)題,工程計(jì)劃投資210余萬(wàn)元,目前工程進(jìn)度已完成工程總量的70%,預(yù)計(jì)年底工程全部竣工。
3、提灌站建設(shè)
為了進(jìn)一步發(fā)展新城村的疏菜基地建設(shè),把基地做大做強(qiáng),解決制約基地多年的用水問(wèn)題,今年我鎮(zhèn)在市農(nóng)機(jī)局的大力支持下為該基地新建一座提灌站,該工程計(jì)劃總投資23萬(wàn)元,目前該工程已竣工。
(三)開(kāi)展科普示范,促進(jìn)農(nóng)業(yè)科學(xué)生產(chǎn)技術(shù)普及
我鎮(zhèn)按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)工作部署,全面開(kāi)展基層農(nóng)技推廣工作。主要開(kāi)展“雙低”油菜新品種、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,帶動(dòng)示范戶(hù)50戶(hù),輻射帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)1000戶(hù),聯(lián)系市農(nóng)業(yè)局有關(guān)專(zhuān)家組織示范戶(hù)培訓(xùn)5場(chǎng)次,發(fā)放學(xué)習(xí)資料20xx份,發(fā)放化肥50余噸,農(nóng)藥20余件,腐熟劑17.8噸。在市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,今年我鎮(zhèn)的“廣漢市xx鎮(zhèn)疏菜協(xié)會(huì)”榮獲中國(guó)科協(xié)和財(cái)政部的先進(jìn)“科普示范基地”稱(chēng)號(hào)通報(bào)表彰,同時(shí)給與了20萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。
四、落實(shí)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策,維護(hù)農(nóng)民利益
1、今年年初西南石油局物探二隊(duì)在我鎮(zhèn)開(kāi)展打井放炮工作,對(duì)我鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)和生活物資造成了部分損失,在關(guān)于給予受損農(nóng)戶(hù)補(bǔ)償賠付問(wèn)題的工作中,雖然間中經(jīng)歷了種種曲折,但是通過(guò)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作人員在做了大量的資料收集、談判、協(xié)商和說(shuō)服安撫工作后,順利解決了給予受損農(nóng)戶(hù)賠償?shù)膯?wèn)題,共給予我鎮(zhèn)六個(gè)村受損農(nóng)戶(hù)賠償95864元,切實(shí)維護(hù)了我鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)的切身利益,同時(shí)避免了矛盾糾紛隱患的產(chǎn)生。
2、搞好農(nóng)機(jī)管理,加強(qiáng)機(jī)械化種植推廣應(yīng)用
我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)的工作部署,配合市農(nóng)機(jī)局組織全鎮(zhèn)拖拉機(jī)駕駛員和拖拉機(jī)(30余臺(tái))的驗(yàn)證、審車(chē)工作。在小春收割期間,組織農(nóng)機(jī)服務(wù)隊(duì)(人員)最大限度滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)收割小春農(nóng)作物的需要,同時(shí)開(kāi)展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng),大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí),使農(nóng)戶(hù)懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性,我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站還在農(nóng)業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕,對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行了入戶(hù)上路安全生產(chǎn)大排查活動(dòng),查看關(guān)于有無(wú)存在非法改制改裝、無(wú)牌無(wú)證、是否年檢和農(nóng)機(jī)維護(hù)保養(yǎng)狀況等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào),對(duì)小問(wèn)題要求農(nóng)機(jī)戶(hù)及時(shí)解決,不能立即整改的要落實(shí)防范措施,確保農(nóng)機(jī)操作人員人身安全和農(nóng)機(jī)收割和營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的安全。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央對(duì)四川的購(gòu)農(nóng)機(jī)惠農(nóng)政策,全鎮(zhèn)共有32戶(hù)農(nóng)戶(hù)享受了惠農(nóng)資金40余萬(wàn)元。我鎮(zhèn)還在桂紅村和農(nóng)機(jī)大戶(hù)陳福旺的田中進(jìn)行機(jī)插秧示范點(diǎn)(面)的推廣工作,實(shí)現(xiàn)機(jī)插秧面積1000畝,有力的促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的示范作用。
五、其他方面的工作
1、在調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面,服務(wù)中心主要開(kāi)展了以下工作;一是與種子公司協(xié)調(diào),本著農(nóng)戶(hù)自愿的原則在桂紅村開(kāi)展了近200畝的水稻制種,從目前返饋的信息制種農(nóng)戶(hù)的收入是很可觀的;二是在全鎮(zhèn)主要是桂紅村種植了近500畝的川芎,如按今年的行情可以為農(nóng)戶(hù)創(chuàng)造不小的收入。
2、疏菜送檢工作
今年疏菜按市農(nóng)業(yè)局的要求,全年共送檢疏菜批4次,送檢品100種個(gè),合格率達(dá)100%。
3、林業(yè)工作
按市林業(yè)局的要求在今年的植樹(shù)節(jié)期間,全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和中小學(xué)校共計(jì)植樹(shù)700株,較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、防洪工作
認(rèn)真按照市防辦的要求,結(jié)合本鎮(zhèn)的實(shí)際情況制定了防洪預(yù)按,落實(shí)了各種防洪措施。較好地完成了20xx年的防洪工作任務(wù)。
5、新品種新技術(shù)入戶(hù)工程
全鎮(zhèn)共有五個(gè)村實(shí)施了該工程,實(shí)施面積達(dá)1650畝,受益農(nóng)戶(hù)約1600戶(hù),通過(guò)對(duì)該工程的實(shí)施,為我鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)畝均增收105元。
總體來(lái)講,今年我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心圍繞“三農(nóng)”問(wèn)題做了大量的實(shí)際工作,也取得了一定的成果,但是全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務(wù)仍然還在進(jìn)行之中,任重而道遠(yuǎn),我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體工作人員還將繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)農(nóng)業(yè)工作,確保今年全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)取得圓滿(mǎn)完成和糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn),農(nóng)戶(hù)增收目標(biāo)。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇一
七小區(qū)頤心圓養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié) 七小區(qū)頤心圓養(yǎng)老服務(wù)中心,是石河子市首家公建民營(yíng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,又是第一家養(yǎng)老與助殘相結(jié)合的綜合服務(wù)心,自2020年10月接管運(yùn)營(yíng)以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我中心通過(guò)全體員工的不懈努力和辛勤付出,得以健康有序的發(fā)展,制度不斷完善,業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,服務(wù)不斷提高,不僅受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及民政部門(mén)的肯定,而且受到新城街道七小區(qū)及周邊老人們的好評(píng),收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,已成為石河子市居家養(yǎng)老的典范。中心的服務(wù)主題分為養(yǎng)老和助殘兩大模塊,現(xiàn)分別綜合性總結(jié)如下。第一模塊:努力打造一流的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,樹(shù)頤心圓養(yǎng)老品牌。
1、目標(biāo)明確
優(yōu)化服務(wù)七小區(qū)頤心圓居家養(yǎng)老服務(wù)中心主要服務(wù)于獨(dú)居、空巢的老年人,具體服務(wù)范圍有:日托、月托、日間照料、配餐、送餐、愛(ài)心早餐、夕陽(yáng)紅小飯桌、家政服務(wù)、低償愛(ài)心5元理發(fā)、康復(fù)保健、文化娛樂(lè)等靈活多樣的養(yǎng)老服務(wù)方式,所有的收費(fèi)均低于市場(chǎng)價(jià)20%,使養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容形式更加豐富多彩,進(jìn)一步滿(mǎn)足了不同層次老人的需求,為社會(huì)減輕負(fù)擔(dān),為家庭排憂(yōu)解難。
2、建章立制 規(guī)范檔案管理七小區(qū)頤心圓居家養(yǎng)老服務(wù)中心為規(guī)范管理,優(yōu)化服務(wù),建立健全了各項(xiàng)管理規(guī)章制度,如:目標(biāo)管理和考核制度、員工福利制度、員工獎(jiǎng)懲制度、消防制度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作制度、老人安全預(yù)防、老人安全用餐制度、服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查制度、陪餐制度等。為提高工作人員的文化素養(yǎng)和工作技能,堅(jiān)持每月組織員工進(jìn)行文化知識(shí)培訓(xùn)和居家養(yǎng)老工作技能教育培訓(xùn)。在工作中,我們擁有一支優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備專(zhuān)業(yè)工作人員,分別從事行政管理、文化娛樂(lè)、老年大學(xué)、心理咨詢(xún)、康復(fù)保健、營(yíng)養(yǎng)配餐、護(hù)理清潔等工作,是一所設(shè)施一流,功能齊全,集休閑、娛樂(lè)、鍛練、療養(yǎng)、保健、配餐、送餐、居家護(hù)理等為一體,是一所適合各種層次中老年人休養(yǎng)生息、安享晚年的花園式老年服務(wù)中心。我養(yǎng)老服務(wù)中心成立一年以來(lái)資料保管完整齊全,養(yǎng)老與助殘檔案分類(lèi)整理,分別規(guī)范保管,各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表、圖片文字大事記等各項(xiàng)檔案資料,整齊有序存放于檔案柜中,保證檔案的齊全完整,力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求。
3、創(chuàng)社會(huì)效益 樹(shù)良好口碑 石河子市新城街道七小區(qū)頤心圓居家養(yǎng)老服務(wù)中心,一直把誠(chéng)信、愛(ài)心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,植根于每位員工心中,用一顆真心善心去為老人服務(wù),七小區(qū)66棟144室的張良忠老人對(duì)此深有感觸,他在寫(xiě)給該中心的感謝信中描述道:他早上吃早餐時(shí),不小心把豆腐腦撒到了桌面和褲子上,正在擔(dān)心受責(zé)怪時(shí),我中心工作人員二話(huà)沒(méi)說(shuō)先給老人擦褲子,并親切地安慰老人,使老人感動(dòng)不已。這件事情過(guò)去已經(jīng)很久了,大家都已淡忘,老人卻一直記在心上,并送來(lái)感謝信和自繪畫(huà)表示感謝。我中心還開(kāi)通了老年人服務(wù)熱線(xiàn),老人家中有困難時(shí),打通熱線(xiàn)電話(huà)中心就會(huì)為他解決難題,老人獨(dú)自在家自己做飯困難時(shí),打一個(gè)電話(huà)到我中心,我中心就會(huì)迅速派工作人員把熱騰騰的飯菜送到老人家中。今年一月中旬,七小區(qū)40棟312室涌連江老人胯關(guān)節(jié)剛動(dòng)過(guò)手術(shù),愛(ài)人腳踝又扭傷了,真是禍不單行,吃飯就成了家里的最大困難,他就試著打通我中心熱線(xiàn)電話(huà)求助送餐,中心工作人員不畏嚴(yán)寒,頂風(fēng)冒雪,一日三餐把熱騰騰的飯菜按時(shí)送到老人家中。老人感動(dòng)得逢人就夸:“七社區(qū)有個(gè)頤心圓居家養(yǎng)老服務(wù)中心太好了,真是太方便了。”而且還打電話(huà)向親朋好友“炫耀”:“我們小區(qū)有了頤心圓養(yǎng)老服務(wù)中心,有了困難也不怕”。第二模塊:建陽(yáng)光家園,獻(xiàn)愛(ài)助殘事業(yè)。
1、充分發(fā)揮殘疾人陽(yáng)光家園的作用,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。為七社區(qū)頤心園養(yǎng)老中心殘疾人日間照料站主要為智障殘疾人提供精神慰藉、心理疏導(dǎo)、日托照料,為智障殘疾人提供飲食保障、午休場(chǎng)所、文化娛樂(lè)、休閑健身以及殘疾人康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù),還為他們準(zhǔn)備了籃球、毽子、跳繩、乒乓球、舞蹈、徒步等公益性活動(dòng)。一年來(lái)共有20人接受日托服務(wù)。
2、殘疾人陽(yáng)光家園力求創(chuàng)新,不斷拓展服務(wù)范圍。七社區(qū)頤心園養(yǎng)老中心殘疾人日間照料站成立以后,密切聯(lián)系殘疾人,維護(hù)其合法權(quán)益,在服務(wù)、康復(fù)、扶殘助殘等方面發(fā)揮了較好作用。
一是加大了《殘疾人保障法》的學(xué)習(xí)宣傳,維護(hù)殘疾人的權(quán)利,積極營(yíng)造一個(gè)理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人的社會(huì)氛圍,使殘疾人自信、自強(qiáng)、自立平等融入社區(qū)。
二是在養(yǎng)老中心內(nèi)舉辦適合智障殘疾人的文體活動(dòng),是殘疾人相互融入、平等參與。
三是廣泛開(kāi)展社區(qū)內(nèi)志愿者助殘扶殘服務(wù),發(fā)動(dòng)更多的黨員、職工群眾加入志愿者行列。七社區(qū)頤心園養(yǎng)老中心智障殘疾人辦了好事實(shí)事,幫助殘疾人解決了實(shí)際困難,提高了生活質(zhì)量。真正做到“托養(yǎng)一人、解放一家、和諧一方”,這也一直是我們建陽(yáng)光家園的努力方向和服務(wù)宗旨。
3、開(kāi)展為殘疾人獻(xiàn)愛(ài)心免費(fèi)送餐業(yè)務(wù),七小區(qū)66棟121室的肢體殘疾人曹永明,父母雙亡,自己不能下樓,由體弱多病的表哥表嫂來(lái)照料他,由于表嫂家離的遠(yuǎn),常常是饑一頓飽一頓的。當(dāng)聽(tīng)到這一情況后,中心負(fù)責(zé)人就主動(dòng)派人上門(mén)溝通為其送餐。從2020年3月15日至今一日三餐從不間斷。每次給曹永明送餐時(shí),他都會(huì)激動(dòng)不已,并用不太清楚含著哭腔的話(huà)語(yǔ)不停的說(shuō),“謝謝,謝謝”。其表嫂表哥也不斷的說(shuō),“真的是太感謝了,解決了我們的大困難,真不知怎么感謝才好”。對(duì)服務(wù)中心的員工而言,這些小事太普通平凡了。但是對(duì)那些需要幫助的老人和弱勢(shì)群體而言,他們期盼的眼神和贊許的話(huà)語(yǔ)又是那么真誠(chéng),從而更加激發(fā)我中心全體員工獻(xiàn)愛(ài)助殘事業(yè)的滿(mǎn)腔熱忱。
三、取得成果春色滿(mǎn)園關(guān)不住,一枝紅杏出墻來(lái)。雖然我中心開(kāi)業(yè)僅僅兩年多時(shí)間,但是已經(jīng)使我們這個(gè)愛(ài)心團(tuán)隊(duì)深深地融入到石河子新城的千家萬(wàn)戶(hù)居民心中,2020年為老人送餐8600多人次,為居民送餐1600多人次,共計(jì)送餐12000多人次。的點(diǎn)滴成績(jī)和社區(qū)老人對(duì)我們的好評(píng),目前已收到老人送來(lái)的感謝信6封及錦旗七面,并受到自治區(qū)、兵團(tuán)、師市、民政、街道等各級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與認(rèn)可。兵團(tuán)副政委阿不力孜.尼牙孜來(lái)我中心考察后評(píng)價(jià)說(shuō):“這種方式很好,值得推廣。” 原兵團(tuán)組織部部長(zhǎng)呂剛、自治區(qū)專(zhuān)家委員會(huì)主任張耀華等老領(lǐng)導(dǎo)一行,在八師老干局長(zhǎng)宋云鳴陪同下來(lái)我中心參觀后,自治區(qū)專(zhuān)家委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)鐘儒興感嘆道:“這里做的很前端,我們兵團(tuán)的同志不用再去廣州、上海去參觀學(xué)習(xí)了,應(yīng)該讓其他部門(mén)的同志也到這里來(lái)參觀學(xué)習(xí)?!鳖I(lǐng)導(dǎo)給予如此高的評(píng)價(jià),是對(duì)我們的鼓勵(lì)和鞭策,我中心也會(huì)更加努力把這一新穎養(yǎng)老模式做得更好更有特色。盡管我們工作中還存在著一定的問(wèn)題和不足之處,但是我們將會(huì)在今后的工作中不斷探索、不斷改進(jìn)、不斷總結(jié)、不斷提高。我們還將走出石河子墾區(qū),不斷向全國(guó)更先進(jìn)的居家養(yǎng)老單位學(xué)習(xí)。我們將更加努力做好居家養(yǎng)老服務(wù)和助殘工作。不斷創(chuàng)新,努力進(jìn)取,樹(shù)頤心圓居家養(yǎng)老品牌,創(chuàng)一流居家養(yǎng)老服務(wù)中心,我們探索養(yǎng)老敬老孝老事業(yè)的步伐永無(wú)止境。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇二
疫情影響?zhàn)B員入住,疫情減少入住人數(shù)
2021年因?yàn)橐咔樵?,養(yǎng)老服務(wù)中心在1月、2月、8月、11月截止到12月7日都處在封閉階段,這種情況嚴(yán)重影響了養(yǎng)員入住,并且因?yàn)榉忾]直接導(dǎo)致本院王淑霞、王雪琴、王福潤(rùn)、謝品杰四位老退院,因?yàn)檫@四位老人身體都不好。疫情期間,家屬不能進(jìn)院探視和照顧老人的飲食起居,家屬干著急卻沒(méi)辦法,最終選擇辦理退院,接回家照顧。
養(yǎng)員、員工進(jìn)行分批次接受新冠疫畝的接種
2021年1月20日我院職工接種了第一針新冠疫苗,2月7日接種連第二針新冠疫苗、2021年5月26日南山衛(wèi)生院走進(jìn)養(yǎng)老院給我院50個(gè)老人接種第一針疫苗,6月28日衛(wèi)生院再次入院給我院50個(gè)老人接種第二針疫苗,后期在民政部門(mén)的要求和倡議下,陸續(xù)有20多個(gè)老人自行到衛(wèi)生院按時(shí)間要求,分別接種了一二針劑的疫苗。到目前為止,我院?jiǎn)T工接種率100%;老人的接種率達(dá)到60%。
養(yǎng)院環(huán)境衛(wèi)生的管理與落實(shí)
服務(wù)員按照服務(wù)部《清掃流程》和《在崗制度》進(jìn)行日常工作。由王霞每日清掃完個(gè)人分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生后再對(duì)樓層進(jìn)行不定時(shí),不定樓層衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每周或每?jī)芍苡赏跸己瓦B麗彬進(jìn)行一次全樓衛(wèi)生檢查。檢查范圍包括養(yǎng)員房間、樓層樓道、公共區(qū)域和休閑區(qū)、各值班室、衛(wèi)生所、后廚各操作間、備品區(qū)及庫(kù)房倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)以及門(mén)衛(wèi)等,檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一做好記錄,次日晨會(huì)總結(jié),將問(wèn)題全部反饋到個(gè)人,要求兩個(gè)工作日內(nèi)整改完畢。服務(wù)部長(zhǎng)王霞進(jìn)行復(fù)查。
“七心”為基礎(chǔ),全心全意服務(wù)為原則,對(duì)全體員工進(jìn)行愛(ài)崗培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、食品安全培訓(xùn)。
2021年前三個(gè)季度,每月對(duì)全體員工進(jìn)行1次愛(ài)崗敬業(yè)培訓(xùn),后來(lái)在綜合委季度檢查中發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作做的不足,四季度我們每?jī)芍苓M(jìn)行一次對(duì)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德、工作職責(zé)、熱愛(ài)自己的企業(yè)、熱愛(ài)自己的單位等企業(yè)文化培訓(xùn)。希望通過(guò)不間斷的培訓(xùn),提高職工的精神素質(zhì)和崗位能力。培訓(xùn)結(jié)束后,全體在培訓(xùn)資料上簽字入檔案進(jìn)行管理,并在培訓(xùn)同時(shí)拍攝了水印照片與培訓(xùn)資料一起裝訂進(jìn)檔案管理。
消防培訓(xùn)由王成斌負(fù)責(zé)。每季度給全體員工和部分養(yǎng)員做一次消防知識(shí)講解和消防設(shè)施的實(shí)際操作。
服務(wù)部由王霞負(fù)責(zé),每月給全體服務(wù)員做一次技能培訓(xùn)。
食品安全培訓(xùn)由連麗彬負(fù)責(zé),每月兩次給后廚員工按照食安手冊(cè)進(jìn)行培訓(xùn)、講解。
護(hù)理培訓(xùn)由王雁雁負(fù)責(zé)每月一到兩次給兩名護(hù)工進(jìn)行講解和實(shí)操。平時(shí)經(jīng)常上去監(jiān)督檢查和指導(dǎo)護(hù)理工作。
準(zhǔn)備2021年運(yùn)營(yíng)補(bǔ)助申報(bào)工作
2021年12月養(yǎng)員收費(fèi)結(jié)束后,便著手準(zhǔn)備2021年運(yùn)營(yíng)補(bǔ)助申報(bào)工作,此項(xiàng)工作量比較大,需要細(xì)心核實(shí)每一個(gè)養(yǎng)員,每一張發(fā)票,要完全了解每一個(gè)老人的實(shí)際情況、包括21年新入住的所有老人,21年辦理退院的所有老人,排除掉不具備補(bǔ)助資格的老人,根據(jù)補(bǔ)助的要求和條件,認(rèn)真核實(shí)、填報(bào)并計(jì)算出每一個(gè)老人的在院的月數(shù),再一一羅列出每個(gè)人對(duì)應(yīng)月數(shù)的發(fā)票,發(fā)票必須要跟填報(bào)人的姓名和月數(shù)一致。最后還要跟全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)一一碰頭,數(shù)據(jù)完全吻合才可以確認(rèn)填報(bào)。今年民政要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)填報(bào)全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng),要按照系統(tǒng)要求把養(yǎng)老院、養(yǎng)員和員工按板塊形式,把各方面的情況都填報(bào)在系統(tǒng)里,包括院里的消防工作、各種應(yīng)急預(yù)案都要填報(bào)進(jìn)入系統(tǒng)。
御湘苑養(yǎng)老服務(wù)中心入住情況
我院目前入住養(yǎng)員115人,其中包房間40人,陽(yáng)面26個(gè)房間,陰面單間14個(gè),入住床位達(dá)到141張,我院實(shí)際總床位180張,入住率達(dá)到78.3%。那么這個(gè)入住率離我們的計(jì)劃和要求還有一定的距離,也就是入住人數(shù)還差21個(gè)人才能達(dá)到90%。其實(shí)我們今年入住養(yǎng)員37人,但是退院36人,如果不出現(xiàn)這么多的養(yǎng)員退院,那我們的入住率就會(huì)達(dá)到99%。當(dāng)然一個(gè)不退是不可能的,但是退了這么多就是背后有一定的原因,我們管理人員為此事也開(kāi)會(huì)研究過(guò),總結(jié)出幾點(diǎn)原因:1、疫情封閉影響參觀和入住,這是入住問(wèn)題。不過(guò)因?yàn)橐咔榉忾],倒置4個(gè)養(yǎng)員退院這是事實(shí),但總體來(lái)講疫情對(duì)退院影響不占重要因素。2、目前我院最大的問(wèn)題就是老人的就醫(yī)買(mǎi)藥,還有夜間無(wú)值班的醫(yī)護(hù)人員,這嚴(yán)重影響老人在我們御湘苑養(yǎng)老的信心,很多老人反應(yīng)我們的衛(wèi)生所藥不全,價(jià)格還貴,得自己出去買(mǎi)藥,劃卡也不方便,小毛病感冒發(fā)燒、疏通血管也不能輸液,還有養(yǎng)員和家屬反應(yīng),夜間突發(fā)急病也沒(méi)有醫(yī)護(hù)人員看病。3、后勤服務(wù)跟不上。養(yǎng)院房間出現(xiàn)故障不能及時(shí)維修也是引起老人和家屬不滿(mǎn)的一個(gè)原因。比如電視機(jī)頂盒線(xiàn)路板壞了、樓下沒(méi)有好的機(jī)頂盒可換,就得等著;鎖壞了,門(mén)把手掉了,服務(wù)員修不了的情況下也得等著;養(yǎng)員房間的馬桶堵了,服務(wù)員疏通不開(kāi)的也得等著,這些是每天都會(huì)發(fā)生的問(wèn)題。
其實(shí)我們今年入住的人數(shù)不少,就是流失的太多,那我們要想保住現(xiàn)有的養(yǎng)員,一要從根本上改善以上的情況,讓養(yǎng)員有信心、有依靠,能夠安心、踏實(shí)的在這里養(yǎng)老。二要繼續(xù)提高各方面服務(wù),從吃住和精神關(guān)懷上滿(mǎn)足老人,讓他們感覺(jué)愿意在御湘苑養(yǎng)老,讓他們感覺(jué)自己的錢(qián)花的幸福有所值。
以上就是我的2021年終總結(jié)。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員工作總結(jié)
養(yǎng)老服務(wù)中心站長(zhǎng)崗位職責(zé)
社區(qū)居家智慧養(yǎng)老服務(wù)中心協(xié)議書(shū)
養(yǎng)老個(gè)人年終工作總結(jié)
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇三
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,作為一種集中式、開(kāi)放式、以顧客為導(dǎo)向、以“一站式”服務(wù)為特征的行政服務(wù)中心,已成為地方政府創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制的一種重要模式和平臺(tái)。今天本站小編給大家整理了服務(wù)中心下
半年工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。
xx年,柳堡鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心在縣委農(nóng)工辦和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)于“三農(nóng)”工作為抓手,緊緊圍繞全鎮(zhèn)苦干二三年,實(shí)現(xiàn)翻一翻的總體要求,突出工作重點(diǎn),狠抓措施落實(shí),各項(xiàng)工作取得了明顯的進(jìn)步,具體做法是:
一、著眼農(nóng)民增收,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。xx年堅(jiān)持“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定”為我們工作的目標(biāo),針對(duì)鎮(zhèn)情把握機(jī)遇,不僅適時(shí)為黨委政府組織開(kāi)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村
工作方案
思路拿措施,而且還及時(shí)幫助農(nóng)民在實(shí)施增收致富上出主意,主要做法:一是積極組織勞動(dòng)力輸出,我們會(huì)同有關(guān)部門(mén)一起找門(mén)路,共同幫助落實(shí)轉(zhuǎn)移輸出勞動(dòng)力多人,積極動(dòng)員有一技之長(zhǎng)的農(nóng)民鼓勵(lì)他們離家創(chuàng)業(yè),僅此項(xiàng)使農(nóng)民人均增收200元以上。二是著力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整主動(dòng)做好農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,通過(guò)興辦此合作社使農(nóng)民產(chǎn)的出銷(xiāo)的出。三是切實(shí)關(guān)注民生,做好幫扶工作,在
先進(jìn)性教育
期間,積極動(dòng)員本單位職工獻(xiàn)愛(ài)心捐資金,幫助特困生解決就學(xué),使他安心學(xué)習(xí)。
二、強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督和管理。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村稅費(fèi)政策,強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督和督查,確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈,規(guī)范農(nóng)村稅費(fèi)行為,一是規(guī)范編制方案,各村負(fù)擔(dān)方案嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行,經(jīng)民主理財(cái)人員參與,并召開(kāi)村民代表會(huì)議討論,確定編制方案,報(bào)經(jīng)管站審核、鎮(zhèn)政府審批;二是嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)鎮(zhèn)審批方案:不追加,不突破,一竿子到底,一本帳到戶(hù),統(tǒng)一由經(jīng)管站電腦編制,并及時(shí)將負(fù)擔(dān)的金額、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目全部進(jìn)行公開(kāi),接受群眾監(jiān)督;三是完善監(jiān)督管理制度,確保歸戶(hù)表到戶(hù)蓋章率98%以上,負(fù)擔(dān)卡發(fā)放率100%,健全農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查督查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)限期整改,并跟蹤督查到位。
三、強(qiáng)化農(nóng)村財(cái)務(wù)的長(zhǎng)效管理。進(jìn)一步完善村帳鎮(zhèn)管制度,全面實(shí)行村帳、村財(cái)“雙代管”,全面實(shí)施農(nóng)村財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理電算化,加快村務(wù)公開(kāi)陣地硬件建設(shè),全面提高以財(cái)務(wù)為主的村務(wù)公開(kāi)水平,推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。一是及時(shí)全面準(zhǔn)確地做好記賬、報(bào)賬工作,編制財(cái)務(wù)報(bào)表,提供各種財(cái)務(wù)資料。二是協(xié)助村經(jīng)濟(jì)組織,組織收入,參與各種承包
合同
的招標(biāo)結(jié)算管理工作。三是堅(jiān)持三權(quán)不變前提下管好用好集體資金,做到不平調(diào)、不挪用,保證資金安全。四是對(duì)村經(jīng)濟(jì)組織提供原始憑證的合法性、真實(shí)性、完整性進(jìn)行復(fù)核把關(guān),對(duì)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行監(jiān)督。五是指導(dǎo)村組搞好民主理財(cái)和村務(wù)公開(kāi),建立專(zhuān)用票據(jù)領(lǐng)用和登記制度,妥善保管好各種會(huì)計(jì)檔案,做好兩個(gè)村的財(cái)務(wù)管理示范點(diǎn)的工作,對(duì)財(cái)務(wù)重點(diǎn)村進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)。
四、強(qiáng)化土地發(fā)包完善流轉(zhuǎn)。今年為規(guī)范土地流轉(zhuǎn)行為,我們積極配合各村疏導(dǎo)調(diào)處土地流轉(zhuǎn)工作中的矛盾和糾紛,及時(shí)糾正問(wèn)題,完善規(guī)范流轉(zhuǎn)合同,今年我們還直接參與了雍尹村、廷柏村、清元村、聯(lián)豐村、王通河等村的土地流轉(zhuǎn)矛盾的處理和協(xié)調(diào)工作,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷目隙ǎ辛Φ赝苿?dòng)了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作,保護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益,維護(hù)了農(nóng)村的穩(wěn)定,今年土地流轉(zhuǎn)面積達(dá)7939畝,并建立了合同管理臺(tái)帳,全鎮(zhèn)共收存農(nóng)村專(zhuān)業(yè)承包合同491份。其中:農(nóng)業(yè)合同408份,非農(nóng)業(yè)合同83份。
五、積極化解村級(jí)債務(wù)。今年我們按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署,始終把清收減債工作作為工作中的重中之重,堅(jiān)持創(chuàng)收、清欠、節(jié)支三著并舉,加快村債償還力度,通過(guò)利用資源增收還債、強(qiáng)化資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理減債、清收兩項(xiàng)往來(lái)抵債,降低利率壓債等有效辦法和措施,共化解債務(wù)220萬(wàn)元,新增無(wú)債村一個(gè)。
六、抓好合作經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展建設(shè)。按照上級(jí)提出的邊發(fā)展邊規(guī)劃、以規(guī)范促發(fā)展的工作思路,xx年我們新辦了四個(gè)經(jīng)濟(jì)合作社,一是水產(chǎn)品流通合作社,二是水稻機(jī)插秧合作社,三是蛋雞合作社,四是生豬養(yǎng)殖合作社。
七、規(guī)范運(yùn)作,積極推進(jìn)“三村”聯(lián)創(chuàng)工作。今年根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求,我們制定了規(guī)劃、落實(shí)了責(zé)任、拿出了切實(shí)可行的相應(yīng)措施,對(duì)全鎮(zhèn)19個(gè)村、居委會(huì)分別制定爭(zhēng)創(chuàng)總體規(guī)劃目標(biāo)和量化指標(biāo),力爭(zhēng)在20xx年全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)全面小康村。目前,鄭渡村、仁里村、亞寶居委會(huì),已經(jīng)進(jìn)入市級(jí)和縣級(jí)的驗(yàn)收階段。
八、扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作,提高自身建設(shè)。圍繞“苦干二三年實(shí)現(xiàn)再翻番”的目標(biāo),我們農(nóng)經(jīng)中心積極開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、我為三農(nóng)”的服務(wù)承諾,組織全體農(nóng)經(jīng)工作人員深入基層,服務(wù)基層,并和每個(gè)人在年初制定了工作考核目標(biāo)。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)化工作,今年我們農(nóng)經(jīng)中心在年度滿(mǎn)意基層站所的評(píng)比中獲得了較高的名次。
xx年農(nóng)經(jīng)中心的工作目標(biāo)是:農(nóng)業(yè)增加值增長(zhǎng)6%以上;農(nóng)民人均純收入達(dá)5700以上;新增勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸出1000人,達(dá)到18800人;新增合作經(jīng)濟(jì)組織1個(gè);清收兩項(xiàng)往來(lái)200萬(wàn)元,化解村級(jí)債務(wù)200萬(wàn)元;新增無(wú)債村1個(gè);創(chuàng)建小康示范村2個(gè);全面落實(shí)好農(nóng)村政策,確保不出現(xiàn)涉農(nóng)事件。主要措施:一是繼續(xù)抓好農(nóng)村政策的貫徹和落實(shí),特別是各種惠民政策的落實(shí),同時(shí)緊緊圍繞農(nóng)民增收的這一課題,積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)民去創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)收來(lái)增加農(nóng)民的收入。二是繼續(xù)完善農(nóng)村土地的流轉(zhuǎn)和農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化的管理,加大村級(jí)的清收減債工作,做好農(nóng)村財(cái)務(wù)管理示范村的跟蹤和推廣工作。三是進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范農(nóng)經(jīng)“一站式”服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)抓好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社組織的發(fā)展。四是按照“三集中”的要求,積極主動(dòng)配合有關(guān)單位和部門(mén)搞好村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、勞動(dòng)力就業(yè)規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施和其他有關(guān)方面的規(guī)劃,加強(qiáng)對(duì)各村“三村”聯(lián)創(chuàng)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),確保xx年全面小康村的創(chuàng)建和驗(yàn)收。五是積極完成上級(jí)和地方黨委政府交辦的其他中心工作。
一、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)部門(mén)服務(wù)職能
新時(shí)期、新特點(diǎn)給農(nóng)經(jīng)部門(mén)提出了新的要求.我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心解放思想,與時(shí)俱進(jìn),改過(guò)去的單一的管理型向管理與服務(wù)型轉(zhuǎn)變,改過(guò)去的單一為政府服務(wù)向政府與農(nóng)民服務(wù)轉(zhuǎn)變,立足服務(wù)“三農(nóng)”。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,突出農(nóng)民增收,積極開(kāi)展農(nóng)經(jīng)“五項(xiàng)”服務(wù)。
一是協(xié)助黨委政府抓好全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)工作和分解落實(shí)工作,并對(duì)各村進(jìn)行年度考核評(píng)比。
二是抓好農(nóng)業(yè)服務(wù)體系的組織協(xié)調(diào)工作。根據(jù)黨委政府的要求,堅(jiān)持做好“三定”工作,即定服務(wù)項(xiàng)目,定服務(wù)質(zhì)量,定時(shí)間要求,確保全鎮(zhèn)農(nóng)口部門(mén)全力為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
三是抓好“一站式”服務(wù)窗口,樹(shù)立農(nóng)經(jīng)服務(wù)新形象。四是抓好農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。今年,我鎮(zhèn)新成立了一個(gè)水產(chǎn)流通合作社和一個(gè)甲魚(yú)流通協(xié)會(huì)。為我鎮(zhèn)社員提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù),為農(nóng)民增收提供了有力的保證。
二、鞏固改革成果,做好農(nóng)村稅費(fèi)改革政策的執(zhí)行者
1、規(guī)范費(fèi)用方案編制。各村今年費(fèi)用負(fù)擔(dān)方案嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行,編制方案有民主理財(cái)人員參與,召開(kāi)村民代表大會(huì)討論,確定后報(bào)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心審核,最后報(bào)鎮(zhèn)政府審批。
2、嚴(yán)格費(fèi)用方案分解落實(shí)。對(duì)縣、鎮(zhèn)審批方案,不追加,不突破,一竿子到底,一本賬到戶(hù),并將負(fù)擔(dān)方案層層分解落實(shí)情況以及相關(guān)的農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策全部進(jìn)行公開(kāi),接受群眾監(jiān)督。
4、認(rèn)真執(zhí)行政策。嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)資金”政策,做到足額落實(shí)到村,不截留,不克扣。
三、堅(jiān)持規(guī)規(guī)范操作,把好農(nóng)村財(cái)務(wù)的監(jiān)督關(guān)
今年是我鎮(zhèn)的財(cái)務(wù)管理年,我們明確專(zhuān)人抓,分工負(fù)責(zé),職責(zé)分明,實(shí)行年終實(shí)績(jī)計(jì)分,納入考核內(nèi)容。一年來(lái)通過(guò)鎮(zhèn)、村干部的共同努力,我鎮(zhèn)財(cái)務(wù)逐步走上規(guī)范化、法制化、制度化的道路。一是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)府統(tǒng)一為各村制訂了財(cái)務(wù)管理制度,二是認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。鎮(zhèn)黨委政府高度重視財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制。年初鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志親自參與,和各村對(duì)接。嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制和審定,嚴(yán)把財(cái)務(wù)計(jì)劃編制關(guān)。三是實(shí)行雙代管。通過(guò)訂立崗位責(zé)任制,加強(qiáng)村級(jí)票據(jù)管理,和年終工作實(shí)績(jī)相掛鉤等措施,加強(qiáng)村級(jí)集體資金管理,要求村極資金全部解繳農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心,由農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心建立專(zhuān)戶(hù),統(tǒng)一監(jiān)督管理。四是認(rèn)真抓好原始票據(jù)的審核,平時(shí)村報(bào)賬員嚴(yán)格把好票據(jù)報(bào)銷(xiāo)關(guān),對(duì)不在規(guī)定報(bào)銷(xiāo)范圍內(nèi)的發(fā)票一律拒收,對(duì)未經(jīng)中心審核的票據(jù)一律不得進(jìn)賬,中心審核認(rèn)為需要退回的加蓋“不予報(bào)銷(xiāo)”印章,一律退回。五是抓好財(cái)務(wù)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的處理,中心協(xié)同審計(jì)部門(mén)對(duì)全鎮(zhèn)18個(gè)行政村(居委會(huì))進(jìn)行了全面審計(jì),對(duì)違規(guī)違紀(jì)單位和個(gè)人,由鎮(zhèn)紀(jì)委處理糾正,限期整改。
四、認(rèn)真組織收入,當(dāng)好鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟(jì)組織的理財(cái)人
在抓好村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作的同時(shí),農(nóng)經(jīng)中心應(yīng)當(dāng)為鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)組織增收,減債出謀劃策,努力當(dāng)好黨委政府和基層的理財(cái)人。今年以來(lái)。我們針對(duì)全鎮(zhèn)水面等各類(lèi)資源發(fā)包較多的實(shí)際,以各類(lèi)承包合同清理為突破口,加大結(jié)算力度,確保收齊收足承包金。我們按排專(zhuān)人參與村級(jí)合同的清理,清理結(jié)束后將全鎮(zhèn)所有的農(nóng)業(yè)承包合同報(bào)農(nóng)經(jīng)中心存檔,中心據(jù)此建立電腦臺(tái)賬,實(shí)行監(jiān)督管理。鎮(zhèn)政府規(guī)定,今后村級(jí)集體資源資產(chǎn)的發(fā)包都必須實(shí)行公開(kāi)公示制度。采用招標(biāo)、拍賣(mài)、公開(kāi)協(xié)商等方式進(jìn)行,防止暗箱操作,防止人情發(fā)包,整個(gè)過(guò)程由中心全程監(jiān)督執(zhí)行,所有專(zhuān)業(yè)合同由農(nóng)經(jīng)中心統(tǒng)一鑒證,以保證農(nóng)村專(zhuān)業(yè)承包合同的規(guī)范性,防止矛盾的發(fā)生。
五、加強(qiáng)自身建設(shè),提高農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍的素質(zhì)
今年,由于稅費(fèi)改革的深入進(jìn)行,中心在收入來(lái)渠道減少的情況下,向外面爭(zhēng)取資金,清收往來(lái),節(jié)約開(kāi)支,償還了近二十萬(wàn)的債務(wù)并投資了三萬(wàn)多元興建了草坪,改善了工作環(huán)境。下半年中心認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的“保先”教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在先進(jìn)性教育活動(dòng)中加快推進(jìn)農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務(wù),并緊緊聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持一手提抓學(xué)習(xí)教育,一手抓整改提高,努力端正大家的思想,改進(jìn)我們的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)中,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)抓好每個(gè)關(guān)鍵階段,使站人員在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性黨風(fēng)方面都經(jīng)受了一次深刻的再教育,大家能做到深刻反思,結(jié)合本職工作,排找自己的不足,并對(duì)今后工作提出計(jì)劃和打算,大家群心振奮,鼓足干勁,決心以飽滿(mǎn)的熱情、旺盛的精力迎接嶄新的一年。
白寨鎮(zhèn)文化服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)局委業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在全體同志努力下,以“三個(gè)代表重要思想和十七精神為指導(dǎo),以新農(nóng)村建設(shè)為主線(xiàn),傳承和創(chuàng)新文化建設(shè),強(qiáng)衛(wèi)惠民,集中整治村容村貌,加大食品醫(yī)藥兩網(wǎng)建設(shè),改善人居環(huán)境質(zhì)量,強(qiáng)化科教興鎮(zhèn)戰(zhàn)略?;仡櫩偨Y(jié)如下:
一、文化工作
秉承傳承和創(chuàng)新的原則,突出以標(biāo)準(zhǔn)文化大院建設(shè)為主的農(nóng)村基礎(chǔ)文化設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),開(kāi)展了形式多樣的文化活動(dòng),使我鎮(zhèn)文化事業(yè)朝著健康向上的方向發(fā)展。
1、春節(jié)期間,組織各村群眾開(kāi)展豐富多彩的文藝活動(dòng),元宵節(jié)期間開(kāi)展了燈節(jié)匯演活動(dòng),豐富了群眾的節(jié)日生活。我鎮(zhèn)王寨河村的盤(pán)鼓秧歌正月初一參加鄭州盛世鬧新春活動(dòng),喜獲特出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),燈節(jié)文化大院、民間文藝匯演均獲獎(jiǎng)項(xiàng)。
2、"戲迷大舞臺(tái) 想唱你就來(lái)"。歡樂(lè)的氣氛吸引廣大戲迷勇躍參加.,悠揚(yáng)悅耳的歌聲唱響在周日白寨鎮(zhèn)的上空,活動(dòng)嘔歌新農(nóng)村建設(shè),笑容縈繞在人民心中。充分展示了我鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面所取得的豐碩成果,進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),推動(dòng)群眾性文化活動(dòng)的深入開(kāi)展,在全鎮(zhèn)營(yíng)造了積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的社會(huì)氛圍。
3、文化大院建設(shè)健康發(fā)展。以加強(qiáng)農(nóng)村文化陣地建設(shè)和豐富農(nóng)村文化生活為主題,不斷滿(mǎn)足廣大農(nóng)民群眾的精神文化需求,積極推進(jìn)農(nóng)村文化大院建設(shè)工作。目前,全鎮(zhèn)東崗、韋溝、翟溝、王寨河4個(gè)新農(nóng)村文化大院建設(shè)已全部通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收。光武陳、周家寨、油坊莊、史溝、白寨、黑峪溝、寨溝、高廟、劉堂、黑峪溝、皇帝嶺11個(gè)村的文化大院建設(shè)已完成立項(xiàng)及前期基礎(chǔ)工作。為夯實(shí)文化基礎(chǔ),韋溝、光武陳、西腰等13個(gè)村爭(zhēng)取已列入文化信息共享工程。已為劉堂、黑峪溝、油坊莊、史溝等10個(gè)村立項(xiàng)爭(zhēng)取健身器材,豐富農(nóng)民健身生活。
4、為滿(mǎn)足農(nóng)民讀書(shū)、閱讀、學(xué)習(xí),提高科普及創(chuàng)業(yè)技能,全面提升農(nóng)民素質(zhì),我們已完成東崗、韋溝、翟溝、王寨河、光武陳5個(gè)村農(nóng)家書(shū)屋建設(shè),正在準(zhǔn)備迎接省新聞出版署驗(yàn)收。已完成周家寨、油坊莊、史溝、白寨、劉堂、黑峪溝、寨溝、高廟等13個(gè)村的農(nóng)家書(shū)屋立項(xiàng)申報(bào)工作。
5、數(shù)字電影進(jìn)村,豐富了農(nóng)民精神文化生活 。今年來(lái),鎮(zhèn)文化服務(wù)中心多次對(duì)數(shù)字電影放映員進(jìn)行培訓(xùn),使全鎮(zhèn)23個(gè)行政村的群眾足不出戶(hù)每村每月就能免費(fèi)看到一場(chǎng)高清晰的數(shù)字電影。目前,全鎮(zhèn)已放映數(shù)字電影達(dá)138場(chǎng)次,豐富了農(nóng)民精神文化生活。
6、集中治理整頓網(wǎng)吧工作成效明顯。今年,我們以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo),按照取締非法、加強(qiáng)監(jiān)管的要求,認(rèn)真落實(shí)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》,聯(lián)合工商、公安、電信等部門(mén)抓好網(wǎng)吧管理工作加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧的整治和管理,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)秩序,查處和打擊了違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)治理好網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng),建立規(guī)范健康的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。建立了長(zhǎng)效機(jī)制,努力創(chuàng)建“綠色網(wǎng)吧” “文明網(wǎng)吧” “平安網(wǎng)吧”。
7、作好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)線(xiàn)索普查工作,發(fā)掘整理文化資源 ,為發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)打基礎(chǔ)。在鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界大力支持下,對(duì)擁有豐富內(nèi)涵的白寨文化資源進(jìn)行了發(fā)掘整理,我鎮(zhèn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查線(xiàn)索602條,以摩旗山為主的皇帝文化,以溱源為主的山水文化,以光林寺、圣水寺為主的拂廟文化,以劉堂第一黨支部、101備戰(zhàn)洞為主的紅色文化,以賈府城、汾山寨等為主的寨堡文化,以天河情等傳說(shuō)為主的民間文化,已基本整理完畢。以賈魯河源頭生態(tài)林綜合建設(shè)為主線(xiàn),傾力打造“中原肺都”名片,精心經(jīng)營(yíng)“觀光、旅游、休閑、康居”園林。王寨河的溱源文化民俗廣場(chǎng)建設(shè)已完成立項(xiàng)籌備工作,該項(xiàng)目建成后,將全面提升我鎮(zhèn)文化品位,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、文化產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供新的契機(jī)。
8、繁榮文藝事業(yè),文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速 。出版了以改革開(kāi)放新人新事的新農(nóng)村建設(shè)大學(xué)生村官題材的豫劇〈〈旗山頌〉〉,以反映我國(guó)重大歷史事件的豫劇《黃泉接母》、《均糧記》,以民間愛(ài)情故事傳說(shuō)的豫劇《天河記》,拍攝《圣水寺》文化旅游專(zhuān)題片和新農(nóng)村建設(shè)故事片《都是咱爹媽》,以突出反映了中原文化內(nèi)涵的《中原皇親光武陳》《締結(jié)善緣圣水寺》,展示了新密白寨精神風(fēng)貌和新農(nóng)村建設(shè)的成就。 相關(guān)專(zhuān)題:上半年工作總結(jié)20xx上半年工作總結(jié)文化服務(wù)中心工作總結(jié)文化服務(wù)中心20xx上半年工作總結(jié)僅供范文寫(xiě)作參考,切勿完全照抄!
二、教育工作
整合教育資源,優(yōu)化教育環(huán)境,提高教育質(zhì)量,提升民族素質(zhì),是我鎮(zhèn)教育工作的基本。
三、衛(wèi)生工作
加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)衛(wèi)惠民,深化完善合作醫(yī)療改革,解決農(nóng)民看病難看病貴,解決農(nóng)民因病致貧返貧,全面提高人民健康生活。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇四
xx年,xx市委市政府高度重視養(yǎng)老工作,局黨組多次專(zhuān)題討論研究養(yǎng)老工作,年初制定xx年養(yǎng)老服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案,梳理了養(yǎng)老服務(wù)重點(diǎn)工作項(xiàng)目清單,以項(xiàng)目制管理模式,制定進(jìn)展計(jì)劃表,倒排時(shí)間,全力以赴做好xx養(yǎng)老各項(xiàng)工作,主要如下:
(一)養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
一是加快做好全市養(yǎng)老設(shè)施規(guī)劃。結(jié)合新一輪國(guó)土空間規(guī)劃調(diào)整的契機(jī),委托xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院?jiǎn)?dòng)了全市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)布局規(guī)劃修編,目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道已經(jīng)基本將有關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃匯總到局里,已對(duì)具體規(guī)劃項(xiàng)目和地塊進(jìn)行實(shí)地走訪和查勘,計(jì)劃等全市國(guó)土空間規(guī)劃調(diào)整后完成全市老年人服務(wù)設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)布局規(guī)劃編制。
二是推進(jìn)xx家區(qū)域性敬老院建設(shè)。億元在城東、大荊、虹橋、清江建設(shè)xx所總床位xx張的區(qū)域性敬老院,xx年財(cái)政預(yù)算已安排xx萬(wàn)作為啟動(dòng)資金,目前xx家敬老院工可已經(jīng)發(fā)改部門(mén)工可立項(xiàng)批復(fù)和自規(guī)部門(mén)規(guī)劃調(diào)整,已經(jīng)完成了城東、大荊xx家敬老院方案設(shè)計(jì),市政府已經(jīng)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,明確市城投集團(tuán)代建xx家敬老院。虹橋、清江xx家敬老院已經(jīng)啟動(dòng)項(xiàng)目用地的征地工作,xx年xx月前完成土地農(nóng)轉(zhuǎn)用的審批,xx年底前開(kāi)工建設(shè)。
三是加快xx家公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營(yíng)投用。市社會(huì)福利院公建民營(yíng)打造全市首家認(rèn)知障礙照護(hù)床位專(zhuān)區(qū)工作,已經(jīng)完成方案制定,正處于招投標(biāo)確定施工單位階段,磐石鎮(zhèn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心xx張床位項(xiàng)目公建民營(yíng),正在啟動(dòng)公開(kāi)招投標(biāo),xx月底前確定承接運(yùn)營(yíng)商,xx年xx月底前完成裝修投用, xx張以上公辦護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)—光大百齡幫xx頤養(yǎng)中心項(xiàng)目目前已在全力以赴加快裝修改建進(jìn)度,總床位xx張,內(nèi)設(shè)xx張認(rèn)知障礙照護(hù)床位,同時(shí)也是xx年的康養(yǎng)聯(lián)合體建設(shè)試點(diǎn)單位,計(jì)劃一期xx號(hào)樓xx月底投入運(yùn)營(yíng),二期xx號(hào)樓xx年xx月底前投入運(yùn)營(yíng)。
四是加快助推存量民辦養(yǎng)老項(xiàng)目投用。xx張床位的中高端民辦養(yǎng)老項(xiàng)目--鴻福山莊頤養(yǎng)中心已完成裝修投用,xx張床位的安康養(yǎng)老服務(wù)中心和紅景天達(dá)成合作運(yùn)營(yíng),已完成裝修方案設(shè)計(jì),xx張床位的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老項(xiàng)目--合馨養(yǎng)老院已于xx月底投用。
(二)省市縣三級(jí)民生實(shí)事項(xiàng)目推進(jìn)情況。省民生實(shí)事xx項(xiàng),xx市民生實(shí)事xx項(xiàng),xx市本級(jí)民生實(shí)事xx項(xiàng),xx市委市政府的大民生工程xx項(xiàng)。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè),我市于去年底已實(shí)現(xiàn)了xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建設(shè)運(yùn)營(yíng)全覆蓋。xx年重點(diǎn)抓好服務(wù)運(yùn)營(yíng),要以高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)情況迎接省政府督查組的明察暗訪。
二是康養(yǎng)聯(lián)合體建設(shè)試點(diǎn)xx家。xx月底已在老來(lái)福休養(yǎng)中心完成裝修改建,和市人民醫(yī)院達(dá)成了雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,并已開(kāi)展服務(wù)。
三是困難老人家庭適老化改造xx戶(hù)。我市三老對(duì)象xx戶(hù),其中因常住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等原因志愿承諾放棄適老化改造的xx戶(hù),目前xx戶(hù)三老對(duì)象和xx戶(hù)低保對(duì)象合計(jì)xx戶(hù)已完成施工改造,目前正在委托低三方驗(yàn)收。xx年我們除了xx戶(hù)的任務(wù)外,還承接了市委組織部的xx戶(hù)離休干部家庭適老化改造任務(wù),目前已同步完成施工改造。
四是居家照料中心改造提升xx家。xx月xx日前完成了xx個(gè)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案和工程預(yù)算,xx月xx日前全部完成了造價(jià)財(cái)政審價(jià),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道按照程序確定施工單位,目前已經(jīng)完成xx個(gè)點(diǎn)的改造提升和投用。
五是老年人家庭加裝智能安全監(jiān)測(cè)設(shè)備xx戶(hù)。該項(xiàng)工作xx年安排在樂(lè)成、城東和城南等街道老年人居住相對(duì)比較集中的區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn),根據(jù)xx市局統(tǒng)一招投標(biāo)確定,目前我局和xx公司、供水集團(tuán)已經(jīng)達(dá)成了相關(guān)協(xié)議,已完成xx戶(hù)的安裝使用。
六是困難老年人能力評(píng)估。該項(xiàng)工作xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道委托屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院進(jìn)行上門(mén)評(píng)估,目前已完成浙里養(yǎng)系統(tǒng)對(duì)象初篩xx名,已經(jīng)確認(rèn)評(píng)估機(jī)構(gòu)xx家,xx月xx日前已經(jīng)完成全部評(píng)估工作。
xx年,以構(gòu)建幸福養(yǎng)老服務(wù)體系為目標(biāo),通過(guò)一年時(shí)間的努力,做好養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營(yíng)能力提升、醫(yī)康養(yǎng)融合、數(shù)字化改革及發(fā)展環(huán)境建設(shè)等xx方面工作,使全市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展取得初步成效。主要措施如下:
(一)大力實(shí)施居家中心建設(shè)行動(dòng)。補(bǔ)缺口加快布點(diǎn)建設(shè),xx年底前建成投用xx個(gè),實(shí)現(xiàn)全市xx個(gè)村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施全覆蓋。提標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)改造提升,xx年改造提升居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施xx家,抓重點(diǎn)加強(qiáng)山老區(qū)和老城區(qū)居家中心建設(shè),xx年底前在xx老城區(qū)、xx、xx、xx等片區(qū)各打造xx家示范性居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心。
(二)大力實(shí)施機(jī)構(gòu)床位建設(shè)行動(dòng)。加快高端養(yǎng)老項(xiàng)目建設(shè),謀劃在中雁、北雁、xx灣區(qū)域建設(shè)高端養(yǎng)老項(xiàng)目,推進(jìn)太陽(yáng)谷養(yǎng)老基地建設(shè)。加快中端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位建設(shè),xx年xx個(gè)床位缺口較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街各啟動(dòng)建設(shè)xx家中端普惠型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。加快兜底養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位建設(shè),建設(shè)大荊、城東、虹橋、清江xx家區(qū)域性敬老院。
(三)大力實(shí)施設(shè)施建設(shè)保障行動(dòng)。做好設(shè)施布局規(guī)劃修編,xx年xx月前完成全市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃修編。加快閑置國(guó)資利用,計(jì)劃利用閑置國(guó)有資源、企業(yè)廠房、辦公用房等改建中端機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位不少于xx張。
(四)大力實(shí)施居家服務(wù)提質(zhì)行動(dòng)。推進(jìn)社會(huì)化運(yùn)營(yíng),xx年先行在全市改造提升的村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心進(jìn)行半社會(huì)化運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)。建設(shè)家庭養(yǎng)老床位,鼓勵(lì)有資質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)將專(zhuān)業(yè)照護(hù)服務(wù)延伸到老年人家中,xx年在市區(qū)老城區(qū)等老年人集聚的區(qū)域開(kāi)展試點(diǎn)。發(fā)展居家養(yǎng)老上門(mén)服務(wù),xx年xx月底前調(diào)整和完善我市養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度實(shí)施細(xì)則。完善助餐配送餐,解決居家養(yǎng)老老年人就餐困難問(wèn)題,出臺(tái)《xx市老年食堂助餐配送餐實(shí)施方案》。推進(jìn)適老化改造,xx年實(shí)現(xiàn)低保、低邊、三老等特殊困難老年人家庭適老化改造xx戶(hù)。
(五)大力實(shí)施機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)能力提升行動(dòng)。提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)綜合監(jiān)管能力,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任險(xiǎn)投保xx%。推進(jìn)機(jī)構(gòu)星級(jí)提質(zhì)工作,開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級(jí)創(chuàng)建、管理、評(píng)定活動(dòng)。建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住補(bǔ)貼制度,實(shí)行星級(jí)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住老人補(bǔ)貼制度和困難老年人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)助制度。推進(jìn)認(rèn)知障礙照護(hù)床位建設(shè),xx年完成新建認(rèn)知障礙照護(hù)床位xx張。
(六)大力實(shí)施醫(yī)康養(yǎng)結(jié)合行動(dòng)。推進(jìn)“養(yǎng)中有醫(yī)”行動(dòng),鼓勵(lì)現(xiàn)有xx床以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置。xx年實(shí)行全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)不少于xx家。推進(jìn)康養(yǎng)聯(lián)合建設(shè),在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道養(yǎng)老服務(wù)中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等單位繼續(xù)進(jìn)行康養(yǎng)聯(lián)合體建設(shè)試點(diǎn),xx年,建成xx家康養(yǎng)聯(lián)合體。建設(shè)康復(fù)輔具展示平臺(tái),xx年建設(shè)集康復(fù)輔助器具與老年人用品租賃和適老化改造功能為一體的綜合展示體驗(yàn)平臺(tái)xx個(gè)。
(七)大力實(shí)施養(yǎng)老數(shù)字化改革行動(dòng)。整合公安、民政、衛(wèi)健、社保等部門(mén)的老年人養(yǎng)老服務(wù)資源打造一個(gè)集分析、研判和運(yùn)用等功能為一體的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),解決居家養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)、助餐、上門(mén)服務(wù)、未來(lái)鄉(xiāng)村(社區(qū))建設(shè)等智慧化運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。打造老年人安全監(jiān)管平臺(tái)和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)場(chǎng)所安全監(jiān)管平臺(tái),實(shí)現(xiàn)老年人緊急呼叫和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理。
(八)大力實(shí)施人才建設(shè)行動(dòng)。加快養(yǎng)老服務(wù)人員培養(yǎng),開(kāi)展與大中專(zhuān)院校開(kāi)展合作,定點(diǎn)培養(yǎng)我市養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才,加快養(yǎng)老相關(guān)人員的職業(yè)資格培訓(xùn)和考證,xx年培訓(xùn)考證養(yǎng)老護(hù)理員xx人。加快養(yǎng)老人才引進(jìn),對(duì)養(yǎng)老相關(guān)專(zhuān)業(yè)大中專(zhuān)畢業(yè)生入職我市養(yǎng)老院工作的進(jìn)行入職獎(jiǎng)補(bǔ)。健全養(yǎng)老護(hù)理員崗位補(bǔ)貼制度,對(duì)持證養(yǎng)老護(hù)理員在我市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作的發(fā)放崗位補(bǔ)貼。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇五
1、社區(qū)志愿服務(wù)不論在任何國(guó)家、任何社會(huì),從其創(chuàng)立之初就產(chǎn)生了巨大的社會(huì)影響力和作用,其發(fā)展程度也越來(lái)越成為判斷一個(gè)社會(huì)文明程度之一。我在自己家鄉(xiāng)的社區(qū)里做了幾周的志愿服務(wù)與調(diào)查,收獲頗多。
2、經(jīng)過(guò):在與社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人面對(duì)面的交流中,老人對(duì)我們講述了她的生活和家庭。從談話(huà)中我了解到老人幾十年的生活里,幾乎都是孤孤單單的一個(gè)人過(guò),她的兒女常年在外,幾乎從不回家。老人很孤單,和物質(zhì)需求相比,老人更加需要的是精神上的滿(mǎn)足。通過(guò)調(diào)查與研究我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)大部分老人的境遇是相似的,我僅僅只是傾聽(tīng)他們的生活瑣事,他們就表現(xiàn)出莫大的高興與滿(mǎn)足。當(dāng)我在傾聽(tīng)老人述說(shuō)的過(guò)程中,老人對(duì)她的孤單找到了一種寄托,有了生活下來(lái)的力量。志愿者的精神一步步傳遞,或許我們做的不多,但卻給予了老人們精神上的慰藉,我們所傳遞的那份愛(ài)心加強(qiáng)了人與人之間的交往和關(guān)懷,減低彼此間的疏遠(yuǎn)感,促進(jìn)了社會(huì)的和諧。
3、目的:首先是讓更多人了解到老年人這一社會(huì)群體,給予他們更多的關(guān)懷;其次是通過(guò)調(diào)查來(lái)深入了解社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)這一構(gòu)成的優(yōu)缺點(diǎn);最后是以調(diào)查研究來(lái)發(fā)表自己的觀點(diǎn),對(duì)社區(qū)養(yǎng)老進(jìn)行剖析。
1、法律法規(guī)不健全
當(dāng)前我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌的階段,且我國(guó)是在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況下進(jìn)入老齡化社會(huì)的。我縣由于物質(zhì)基礎(chǔ)比較薄弱,許多地方需要承擔(dān)扶貧與養(yǎng)老助老義務(wù),轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式。由家庭養(yǎng)老轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)養(yǎng)老,相關(guān)的法律法規(guī)并無(wú)例可循且還未健全,家庭養(yǎng)老職能的退化,社會(huì)養(yǎng)老壓力不斷加大,種種問(wèn)題擺在眼前,而我國(guó)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系才剛剛起步,還處于初級(jí)階段各項(xiàng)職能還不完善。
2、觀念認(rèn)識(shí)不到位
面對(duì)我國(guó)人口老齡化的挑戰(zhàn),我縣一些社區(qū)管理服務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)對(duì)開(kāi)展和加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的重要性和迫切性認(rèn)識(shí)不足,觀念落后,沒(méi)有意識(shí)到養(yǎng)老職能已經(jīng)由以家庭為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨鐣?huì)為主。沒(méi)有把社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步水平和提高人民生活質(zhì)量、保持社會(huì)穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí),服務(wù)意識(shí)相對(duì)薄弱。
3、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不夠完善,專(zhuān)業(yè)化水平低
我縣的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)還只是剛剛起步,工作機(jī)構(gòu)尚未形成一定的規(guī)模,基礎(chǔ)設(shè)施較差,配備較單一。而社區(qū)專(zhuān)職服務(wù)人員主要是下崗、失業(yè)和中老年人,針對(duì)老年人服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化知識(shí)和技能比較缺乏,不能充分滿(mǎn)足老年人多元化的服務(wù)需求。
老年人生理機(jī)能的衰退和晚年的孤獨(dú)感已經(jīng)嚴(yán)重影響到老人的日常生活,年齡的日漸增加,使他們不得不依靠別人的幫助才能正常生活。據(jù)調(diào)查和分析,目前老年人居家養(yǎng)老中主要存在的困難有以下幾個(gè)方面:
1、老年人日常生活中的主要困難
就老年人居家養(yǎng)老需求的調(diào)查發(fā)現(xiàn),老年人生活自理能力低下,具體日常生活中的燒菜做飯、外出活動(dòng)、打掃衛(wèi)生、洗衣疊被等都成為困難。
2、生理機(jī)能的衰退影響著老年人的日常生活
隨著老人年齡的增加,其生理機(jī)能開(kāi)始衰退,記憶力下降、視聽(tīng)障礙、手腳不方便以及其他健康問(wèn)題出現(xiàn)。這種生理問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重影響到了他們的日常生活行為,而且有相當(dāng)一部分的老年人存在至少兩種以上的癥狀。
3、老年人日常生活輔助設(shè)備缺乏
各種老年健康問(wèn)題在不同程度上妨礙了老年人的活動(dòng)能力,許多老人需要借助各種輔助設(shè)備來(lái)維持正常的生活中的活動(dòng)。經(jīng)調(diào)查了解,老年人中視力和聽(tīng)力有問(wèn)題的高齡老人人數(shù)是最多的,而這類(lèi)的輔助設(shè)備的需求也是最多的,但市場(chǎng)上目前這類(lèi)老年輔助生活設(shè)備并不多,給老年人生活帶來(lái)諸多不便。
我們?cè)谡{(diào)查中得知,老年人在精神文化服務(wù)、生活照料和醫(yī)療健康上的需求是相對(duì)較多的,而這三項(xiàng)中又以醫(yī)療健康為最,對(duì)精神文化的需求相對(duì)較低。
1、老年人對(duì)社區(qū)日常照料的服務(wù)需求
在調(diào)查中我們了解,社區(qū)老年人的日常生活照料主要還是子女,但由于老年父母對(duì)子女照料的依賴(lài)在一定程度上妨礙子女的正常工作和生活,且所帶來(lái)的照料成本很大,這讓子女很為難。所以,正常情況下老年人對(duì)社區(qū)提供的日常照料服務(wù)需求就更加強(qiáng)烈,如果有合適的照料人選,情況就會(huì)得到很大改善。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)總結(jié)老年人希望社區(qū)提供的.日常照料服務(wù)有:小時(shí)工上門(mén)服務(wù)、日常登門(mén)巡視、上門(mén)做飯、代理購(gòu)物、家庭修理、送貨上門(mén)、郵寄等。
2、老年人對(duì)精神文化的需求
精神文化服務(wù)是老年人對(duì)社區(qū)居家服務(wù)要求的重要內(nèi)容,有超過(guò)半數(shù)的老人存在各種內(nèi)容的社區(qū)精神文化服務(wù)需求,包括文體娛樂(lè)、繪畫(huà)、讀書(shū)、表演展示、法律和心理咨詢(xún)等。老年人因日常閑暇時(shí)間較多,對(duì)精神文化需求增加,他們?cè)谖镔|(zhì)生活滿(mǎn)足的情況下更加注重對(duì)精神上的需求。
3、老年人對(duì)健康服務(wù)的需求
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成為老年人就醫(yī)的首要選擇,而上門(mén)服務(wù)或者居家護(hù)理是老年人接受衛(wèi)生健康服務(wù)的另外一種方式,這種方式也是絕大部分老年人愿意接受的。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),老年人中慢性病較為普遍,而大多數(shù)老年人存在著不同程度的健康問(wèn)題。經(jīng)走訪得知,老年人對(duì)健康講座和陪同看病的服務(wù)需求最高,其次是急救服務(wù)及專(zhuān)業(yè)健康護(hù)理。在我看來(lái),發(fā)展社區(qū)健康服務(wù)有非常廣闊的前景。
1、充分認(rèn)識(shí)發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作的重要性和迫切性社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)是面對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)及滿(mǎn)足老年人需要和促進(jìn)老齡工作可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略措施。社區(qū)應(yīng)樹(shù)立正確的觀念,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí),理解其對(duì)和諧社會(huì)、和諧社區(qū)建設(shè)的重要意義。深入老年人家庭生活了解他們的迫切需求,加大宣傳力度,在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的實(shí)踐發(fā)展中對(duì)社區(qū)加以監(jiān)督。
2、規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序
設(shè)立相關(guān)的政策法規(guī)來(lái)規(guī)范養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展,對(duì)社區(qū)從事養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、體檢、考核、服務(wù)質(zhì)量的跟蹤等,并對(duì)其頒發(fā)由權(quán)威機(jī)構(gòu)授予的正規(guī)結(jié)業(yè)證書(shū)。而對(duì)于服務(wù)人員低劣的行為應(yīng)及時(shí)查處,必要時(shí)要處以懲治,管理者需承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)與責(zé)任。
3、提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量
首先在人員的來(lái)源方面來(lái)說(shuō),應(yīng)該要求相關(guān)高校設(shè)立專(zhuān)門(mén)的老年服務(wù)專(zhuān)業(yè),提供專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)型人才,例如設(shè)立老年人心理學(xué)、護(hù)理學(xué)等專(zhuān)業(yè)。在管理方面,應(yīng)由社區(qū)統(tǒng)一招收服務(wù)人員進(jìn)行登記、管理、培訓(xùn),然后再分配到老年人居所。并通過(guò)社區(qū)走訪和發(fā)放問(wèn)卷等方式對(duì)服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)的水平進(jìn)行評(píng)價(jià),然后綜合人員進(jìn)行調(diào)整、篩選再培訓(xùn)。
4、逐步完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施
在社區(qū)應(yīng)有計(jì)劃的建造或改造一批必要的服務(wù)設(shè)施,針對(duì)老年人的醫(yī)療護(hù)理設(shè)施、集中居住設(shè)施和文體活動(dòng)設(shè)施要增加。圍繞老有所依、老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)等形成全方位的服務(wù)系列,滿(mǎn)足老年人醫(yī)療娛樂(lè)、保健、生活交流、日常照料等多方面需求。
1、對(duì)我而言,這次服務(wù)調(diào)查活動(dòng)豐富了我的生活體驗(yàn),加深了我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。而和老人的談話(huà)也讓我受益匪淺,同時(shí)也增強(qiáng)了老年人對(duì)人和社會(huì)的信心,且?guī)椭麄償U(kuò)大社交圈,加強(qiáng)其自尊心和自信心。幫助老年人融入社會(huì),增強(qiáng)歸屬感。
2、通過(guò)這次活動(dòng)我鍛煉了自己的能力,且為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)。并深切的認(rèn)識(shí)到自己要學(xué)的東西還有很多,自己要走的路還有很長(zhǎng),不能只安于現(xiàn)狀一定要奮勇直前。
3、換位思考,讓關(guān)懷與感恩進(jìn)行到底。老年人需要的不只是物質(zhì)上的需求,他們更加需要精神上的慰藉,或許我們不是他們的親人,或許他們更加需要子女、親人的理解與關(guān)懷,但我們可以用自己微弱的力量讓他們知道社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)。參考文獻(xiàn):
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇六
xxx社區(qū)位于xx區(qū)最北端,轄區(qū)面積xxx平方公里,居民樓棟xx棟,常住人口xxxx戶(hù),xxxx人,60歲以上的老年人就有xxx名,占社區(qū)常住人口的xxx%,其中90歲以上高齡老人x名,孤寡老人xx名,特困老人xx名,病殘老人x名。xx年以來(lái),社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目。去年3月,社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)之一,同時(shí)也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務(wù)工作第一個(gè)探路人,得到了社會(huì)各界的關(guān)心和支持,同時(shí)也受到了居民群眾的一致好評(píng)。今年以來(lái),我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下,在去年開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極探索,大膽嘗試,初步建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)考評(píng)工作機(jī)制,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來(lái),我社區(qū)一直是與一位熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板作為開(kāi)展居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴,并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過(guò)充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),簽訂服務(wù)協(xié)議,社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o(wú)償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí),社區(qū)還開(kāi)通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫?huà)就能輕松享受到全方位的專(zhuān)業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下建立和完善起來(lái)的,現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)一年多時(shí)間的運(yùn)作,我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。
2、突出扶持平臺(tái)建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是以社會(huì)公益性事業(yè)為主,雖然市區(qū)財(cái)政給予了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,但是對(duì)于維持整個(gè)服務(wù)中心的運(yùn)作來(lái)講還是捉襟見(jiàn)肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心這一工作平臺(tái),充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺(tái)作用,社區(qū)一方面與服務(wù)中心積極想辦法,向外界宣傳和推廣服務(wù)中心,提高服務(wù)中心的知名度,另一方面通過(guò)積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的支部,挖掘市場(chǎng)信息,為服務(wù)中心引進(jìn)了勞動(dòng)就業(yè)電腦培訓(xùn)班、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目,服務(wù)中心不僅收到了經(jīng)濟(jì)效益,其運(yùn)行現(xiàn)狀也得到了較大改善。
3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù),社區(qū)在每年對(duì)老年人基本情況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新,社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如,社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營(yíng)養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況,對(duì)上門(mén)送餐的時(shí)間、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此,對(duì)于老年人身邊的一些具體問(wèn)題,社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕,社區(qū)得知家住百合巷13號(hào)的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了,立即組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行搶修,讓老人安安心心的過(guò)上新年。每逢過(guò)年過(guò)節(jié),社區(qū)的工作人員都會(huì)親自為老人們做一頓豐盛的飯菜,并和老人們一起共話(huà)聊天,一起共渡佳節(jié),這些讓老人們覺(jué)得非常溫馨,把社區(qū)當(dāng)成了自己的家。
去年以來(lái),我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個(gè)居家養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂(lè)休閑、電腦上網(wǎng)、圖書(shū)閱覽、代購(gòu)物品、代繳電話(huà)費(fèi)、家電維修、房屋托管、送餐上門(mén)、理發(fā)洗浴、打字文印等17項(xiàng)服務(wù),但通過(guò)一年多的實(shí)際運(yùn)作,同時(shí)也聽(tīng)取了很多老人們的意見(jiàn)和建議,我們發(fā)覺(jué)老年朋友們需要的不僅僅是只滿(mǎn)足于基本的生活服務(wù),他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此,社區(qū)通過(guò)走訪了解,通過(guò)挖掘隱形資源,今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項(xiàng),涉及到老年人理財(cái)、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢(xún)、影片欣賞等幾個(gè)方面,把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的層面。
社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班。針對(duì)老年人缺乏投資理財(cái)知識(shí),減少老年人盲目投資理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),今年社區(qū)與招商銀行xx市五一路支行合作開(kāi)設(shè)了“社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班”,為老年朋友定期開(kāi)展如何科學(xué)理財(cái)、分析理財(cái)產(chǎn)品等課程。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇七
一、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)部門(mén)服務(wù)職能
新時(shí)期、新特點(diǎn)給農(nóng)經(jīng)部門(mén)提出了新的要求.我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心解放思想,與時(shí)俱進(jìn),改過(guò)去的單一的管理型向管理與服務(wù)型轉(zhuǎn)變,改過(guò)去的單一為政府服務(wù)向政府與農(nóng)民服務(wù)轉(zhuǎn)變,立足服務(wù)“三農(nóng)”。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,突出農(nóng)民增收,積極開(kāi)展農(nóng)經(jīng)“五項(xiàng)”服務(wù)。
一是協(xié)助黨委政府抓好全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)工作和分解落實(shí)工作,并對(duì)各村進(jìn)行年度考核評(píng)比。
二是抓好農(nóng)業(yè)服務(wù)體系的組織協(xié)調(diào)工作。根據(jù)黨委政府的要求,堅(jiān)持做好“三定”工作,即定服務(wù)項(xiàng)目,定服務(wù)質(zhì)量,定時(shí)間要求,確保全鎮(zhèn)農(nóng)口部門(mén)全力為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
三是抓好“一站式”服務(wù)窗口,樹(shù)立農(nóng)經(jīng)服務(wù)新形象。四是抓好農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。今年,我鎮(zhèn)新成立了一個(gè)水產(chǎn)流通合作社和一個(gè)甲魚(yú)流通協(xié)會(huì)。為我鎮(zhèn)社員提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù),為農(nóng)民增收提供了有力的保證。
二、鞏固改革成果,做好農(nóng)村稅費(fèi)改革政策的執(zhí)行者
1、規(guī)范費(fèi)用方案編制。各村今年費(fèi)用負(fù)擔(dān)方案嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行,編制方案有民主理財(cái)人員參與,召開(kāi)村民代表大會(huì)討論,確定后報(bào)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心審核,最后報(bào)鎮(zhèn)政府審批。
2、嚴(yán)格費(fèi)用方案分解落實(shí)。對(duì)縣、鎮(zhèn)審批方案,不追加,不突破,一竿子到底,一本賬到戶(hù),并將負(fù)擔(dān)方案層層分解落實(shí)情況以及相關(guān)的農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策全部進(jìn)行公開(kāi),接受群眾監(jiān)督。
4、認(rèn)真執(zhí)行政策。嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)資金”政策,做到足額落實(shí)到村,不截留,不克扣。
三、堅(jiān)持規(guī)規(guī)范操作,把好農(nóng)村財(cái)務(wù)的監(jiān)督關(guān)
今年是我鎮(zhèn)的財(cái)務(wù)管理年,我們明確專(zhuān)人抓,分工負(fù)責(zé),職責(zé)分明,實(shí)行年終實(shí)績(jī)計(jì)分,納入考核內(nèi)容。一年來(lái)通過(guò)鎮(zhèn)、村干部的共同努力,我鎮(zhèn)財(cái)務(wù)逐步走上規(guī)范化、法制化、制度化的道路。一是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)府統(tǒng)一為各村制訂了財(cái)務(wù)管理制度,二是認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。鎮(zhèn)黨委政府高度重視財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制。年初鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志親自參與,和各村對(duì)接。嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制和審定,嚴(yán)把財(cái)務(wù)計(jì)劃編制關(guān)。三是實(shí)行雙代管。通過(guò)訂立崗位責(zé)任制,加強(qiáng)村級(jí)票據(jù)管理,和年終工作實(shí)績(jī)相掛鉤等措施,加強(qiáng)村級(jí)集體資金管理,要求村極資金全部解繳農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心,由農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心建立專(zhuān)戶(hù),統(tǒng)一監(jiān)督管理。四是認(rèn)真抓好原始票據(jù)的審核,平時(shí)村報(bào)賬員嚴(yán)格把好票據(jù)報(bào)銷(xiāo)關(guān),對(duì)不在規(guī)定報(bào)銷(xiāo)范圍內(nèi)的發(fā)票一律拒收,對(duì)未經(jīng)中心審核的票據(jù)一律不得進(jìn)賬,中心審核認(rèn)為需要退回的加蓋“不予報(bào)銷(xiāo)”印章,一律退回。五是抓好財(cái)務(wù)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的處理,中心協(xié)同審計(jì)部門(mén)對(duì)全鎮(zhèn)18個(gè)行政村(居委會(huì))進(jìn)行了全面審計(jì),對(duì)違規(guī)違紀(jì)單位和個(gè)人,由鎮(zhèn)紀(jì)委處理糾正,限期整改。
四、認(rèn)真組織收入,當(dāng)好鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟(jì)組織的理財(cái)人
在抓好村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作的同時(shí),農(nóng)經(jīng)中心應(yīng)當(dāng)為鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)組織增收,減債出謀劃策,努力當(dāng)好黨委政府和基層的理財(cái)人。今年以來(lái)。我們針對(duì)全鎮(zhèn)水面等各類(lèi)資源發(fā)包較多的實(shí)際,以各類(lèi)承包合同清理為突破口,加大結(jié)算力度,確保收齊收足承包金。我們按排專(zhuān)人參與村級(jí)合同的清理,清理結(jié)束后將全鎮(zhèn)所有的農(nóng)業(yè)承包合同報(bào)農(nóng)經(jīng)中心存檔,中心據(jù)此建立電腦臺(tái)賬,實(shí)行監(jiān)督管理。鎮(zhèn)政府規(guī)定,今后村級(jí)集體資源資產(chǎn)的發(fā)包都必須實(shí)行公開(kāi)公示制度。采用招標(biāo)、拍賣(mài)、公開(kāi)協(xié)商等方式進(jìn)行,防止暗箱操作,防止人情發(fā)包,整個(gè)過(guò)程由中心全程監(jiān)督執(zhí)行,所有專(zhuān)業(yè)合同由農(nóng)經(jīng)中心統(tǒng)一鑒證,以保證農(nóng)村專(zhuān)業(yè)承包合同的規(guī)范性,防止矛盾的發(fā)生。
五、加強(qiáng)自身建設(shè),提高農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍的素質(zhì)
今年,由于稅費(fèi)改革的深入進(jìn)行,中心在收入來(lái)渠道減少的情況下,向外面爭(zhēng)取資金,清收往來(lái),節(jié)約開(kāi)支,償還了近二十萬(wàn)的債務(wù)并投資了三萬(wàn)多元興建了草坪,改善了工作環(huán)境。下半年中心認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的“保先”教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在先進(jìn)性教育活動(dòng)中加快推進(jìn)農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務(wù),并緊緊聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持一手提抓學(xué)習(xí)教育,一手抓整改提高,努力端正大家的思想,改進(jìn)我們的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)中,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)抓好每個(gè)關(guān)鍵階段,使站人員在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性黨風(fēng)方面都經(jīng)受了一次深刻的再教育,大家能做到深刻反思,結(jié)合本職工作,排找自己的不足,并對(duì)今后工作提出計(jì)劃和打算,大家群心振奮,鼓足干勁,決心以飽滿(mǎn)的熱情、旺盛的精力迎接嶄新的一年。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇八
物業(yè)二站綜合服務(wù)隊(duì)一年來(lái)認(rèn)真貫徹處里和站上的會(huì)議精神,以“強(qiáng)化規(guī)范管理、打造服務(wù)品牌、建設(shè)和諧社區(qū)”為宗旨,堅(jiān)持按照“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本,滿(mǎn)意服務(wù)是靈魂,住戶(hù)滿(mǎn)意是標(biāo)準(zhǔn)”的總體要求,全面提高服務(wù)水平,現(xiàn)在已圓滿(mǎn)完成今年的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,推行“星級(jí)”服務(wù)。
緊密?chē)@礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)“五項(xiàng)職責(zé)”、“七項(xiàng)工作目標(biāo)”和“八項(xiàng)重點(diǎn)工作”,從服務(wù)管理的“細(xì)節(jié)”抓起,樹(shù)立“小題大做”的意識(shí),全面做好服務(wù)工作。物業(yè)中心和嘉興維修是綜合隊(duì)推出的兩個(gè)五星級(jí)班組,他們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格管理、認(rèn)真操作,個(gè)個(gè)責(zé)任心強(qiáng),處處實(shí)行“星級(jí)”服務(wù),得到了大家的認(rèn)可和住戶(hù)的好評(píng)。
二、規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)質(zhì)量。
在今年的五月份以來(lái)綜合隊(duì)的變化較大。我隊(duì)服務(wù)的范圍點(diǎn)多、面廣,服務(wù)的對(duì)象各有不同,不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活,還要面對(duì)駐礦區(qū)各單位群眾,和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到“需求無(wú)止境,服務(wù)無(wú)極限”。我們認(rèn)識(shí)到:只有認(rèn)真地落實(shí)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,讓住戶(hù)百分之百滿(mǎn)意,才是我們?yōu)楹椭C社區(qū)建設(shè)所要做的工作。因此,我隊(duì)主要是做好規(guī)章制度的落實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行。
1、面對(duì)人員緊缺的狀況,二站把維修和綠化工作外包,綜合隊(duì)對(duì)外包的嘉興公司和綠化公司進(jìn)行了一系列的兼管措施。
我隊(duì)結(jié)合處、站的工作要求,開(kāi)展了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的達(dá)標(biāo)、對(duì)標(biāo)和知識(shí)競(jìng)賽,把全隊(duì)員工和食堂、水廠、嘉興公司、綠化公司及所有的外包、外聘員工也納入到這次對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)競(jìng)賽的活動(dòng)中,并給各班組發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)資料及答題試卷。要求每位員工必須親自答題,并排列了競(jìng)賽考核表,對(duì)員工的現(xiàn)場(chǎng)操作進(jìn)行考核,最后再閉卷考核一次。兩次試卷,一次現(xiàn)場(chǎng)考核計(jì)入總分,評(píng)出“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星”三名,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,宏揚(yáng)正氣,樹(shù)立典型,推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)。
通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng),讓每位員工包括外包、外聘員工知道,我們所做的每一項(xiàng)工作都有章可循,有標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)照。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范就是可對(duì)照檢查的一面鏡子,自己工作的好壞可一目了然。在做到對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)檢查和考核,我們也可以再提升一步,做到提標(biāo)、創(chuàng)標(biāo),不斷地改進(jìn)和完善提高服務(wù)質(zhì)量,我們就能兌現(xiàn)服務(wù)承諾。“需求無(wú)止境,服務(wù)無(wú)極限”,也就是為和諧社區(qū)建設(shè)做了一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實(shí)施崗位練兵,提高服務(wù)質(zhì)量。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際,本著干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原則,從元月到10月,各班組以崗位技能為基礎(chǔ),開(kāi)展互學(xué)互進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng),員工技能素質(zhì)有了明顯提高。
8月16日早上,第二物業(yè)服務(wù)站綜合服務(wù)隊(duì),召開(kāi)了由全隊(duì)員工、嘉興公司、綠化公司等29名員工參加的“貫標(biāo)對(duì)標(biāo)找差距,用心服務(wù)爭(zhēng)一流”動(dòng)員大會(huì),要求員工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),對(duì)標(biāo)找差距、服務(wù)爭(zhēng)一流,為下半年工作和全年業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
會(huì)議首先傳達(dá)了處領(lǐng)導(dǎo)上半年工作調(diào)研總結(jié)和下半年重點(diǎn)工作安排的講話(huà)精神,結(jié)合站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合服務(wù)隊(duì)各項(xiàng)工作的要求,號(hào)召全體員工從現(xiàn)在開(kāi)始,一要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,從一點(diǎn)一滴的小事做起,對(duì)標(biāo)找差距、服務(wù)上水平,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,真心誠(chéng)意地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓住戶(hù)滿(mǎn)意。二要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),提高個(gè)人綜合素質(zhì),增強(qiáng)集體觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全心全意地為住戶(hù)服務(wù),為物業(yè)二站增光添彩。三要加強(qiáng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制度的落實(shí),用真心、細(xì)心和耐心對(duì)待工作和住戶(hù),力爭(zhēng)服務(wù)爭(zhēng)一流,滿(mǎn)意度爭(zhēng)一流。
會(huì)議鼓舞了士氣,激發(fā)了干勁,大家紛紛表示要團(tuán)結(jié)一心,共同努力,繼續(xù)用心做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為建設(shè)和諧社區(qū)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
9月1日早上,第二物業(yè)服務(wù)站召開(kāi)了“百日達(dá)標(biāo)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員大會(huì),來(lái)自基層員工、家政維修、環(huán)衛(wèi)、綠化等外包公司及外聘員工共30余人參加會(huì)議。這次競(jìng)賽結(jié)合“9月份全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展,要求員工達(dá)標(biāo)服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,形成標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)常態(tài)化,創(chuàng)建二站服務(wù)品牌。
為使競(jìng)賽活動(dòng)見(jiàn)到實(shí)效,促進(jìn)員工達(dá)標(biāo)服務(wù),綜合隊(duì)結(jié)合質(zhì)量月活動(dòng)和星級(jí)員工的考評(píng)工作一起開(kāi)展,每周對(duì)各崗位員工的工作情況及家政維修現(xiàn)場(chǎng)、環(huán)衛(wèi)、綠化責(zé)任區(qū)域檢查考評(píng)一次。按照現(xiàn)場(chǎng)考核,對(duì)標(biāo)檢查,填寫(xiě)考評(píng)記錄,綜合評(píng)分,評(píng)選競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人,為全年各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、第二物業(yè)服務(wù)站家政維修外包后,對(duì)承包隊(duì)伍的安全管理是件頭等大事。根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)研討后提出的要求,綜合隊(duì)對(duì)承包工隊(duì)的安全教育及監(jiān)管工作,并對(duì)外包員工進(jìn)行了入廠三級(jí)安全教育,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了企業(yè)的安全生產(chǎn)法規(guī)和管工、電工、維修工的安全生產(chǎn)常識(shí),特別突出了對(duì)總公司安全生產(chǎn)“反違章六條禁令”的學(xué)習(xí)和教育。
為了把安全生產(chǎn)落實(shí)在工作中,綜合隊(duì)在配備了二名老師傅監(jiān)管幫帶的情況下,隊(duì)干部分頭在各個(gè)作業(yè)點(diǎn)上巡查安全工作,監(jiān)督是否有違章作業(yè)和違規(guī)操作現(xiàn)象,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管的力度,消除事故隱患,確保安全生產(chǎn)。
維修工作外包后,綜合隊(duì)對(duì)承包隊(duì)伍的安全管理、服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督制約進(jìn)行了一系列的細(xì)致工作。我們認(rèn)為協(xié)調(diào)配合要做好,監(jiān)督制約不可少。由于雙方都是剛介入此項(xiàng)工作,很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和用詞名稱(chēng)都存在差別,需要有一個(gè)溝通和磨合的過(guò)程,特別是基層的管理人員要學(xué)習(xí)一些相關(guān)的常識(shí)、掌握一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),便于工作得心應(yīng)手,減少一些不必要的損失和麻煩。
綜合隊(duì)各班組嚴(yán)格制度、強(qiáng)化檢查和考核,對(duì)物業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了進(jìn)一步的宣傳和學(xué)習(xí),不斷實(shí)施規(guī)范服務(wù)。物業(yè)大廳和嘉興維修的服務(wù)落實(shí)了24小時(shí)值班制度,做到急報(bào)急修、隨報(bào)隨修,受到了小區(qū)居民的一致好評(píng)。
三、從今年元月份到10月底,綜合隊(duì)的主要成績(jī):
1.優(yōu)質(zhì)完成家政服務(wù)xx項(xiàng)、公用維修1xx項(xiàng),為南、北小區(qū)供應(yīng)甜水立方。
2、機(jī)關(guān)食堂用餐人次:早餐xx人∕次、午餐xx人∕次、晚餐xx人∕次、合計(jì)共xx人∕次。
3、公寓住宿人員情況:公寓常住間,xx人。
4、對(duì)嘉興公司、綠化公司和機(jī)關(guān)食堂根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,簽單整改通知協(xié)議,不定期檢查,出現(xiàn)的問(wèn)題令其按時(shí)整改,取得了明顯的效果。
5、精心組織,順暢有序的進(jìn)行了“春檢”和冬防保溫工作。
6、完成了鳳祥苑南區(qū)和北區(qū)的樓房外粉,美化了環(huán)境,豐富了小區(qū)人們的生活。
四、為了有力保障生產(chǎn)、服務(wù)生活,綜合服務(wù)隊(duì)在“春節(jié)”、“五一”、“中秋”及“十一”等節(jié)假日里,正常工作,在工作期間繼續(xù)開(kāi)展保障安全、綜合自查活動(dòng)。
1、對(duì)小區(qū)三個(gè)配電室定期進(jìn)行衛(wèi)生吹掃和清理,認(rèn)真檢查高低壓箱線(xiàn)路的緊固狀況、絕緣接地線(xiàn)是否牢固有效、周邊有無(wú)安全警示牌、滅火器是否正常等,以求消除安全隱患,確保供電正常。
2、檢查甜水水源井和供水系統(tǒng)各流程運(yùn)行情況,對(duì)設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),安排了專(zhuān)人打水及應(yīng)急搶修人員,保證甜水能正常有序供應(yīng)給住戶(hù)。
3、鳳源純凈水廠保養(yǎng)了設(shè)備,更換了5個(gè)濾芯,擦拭了門(mén)窗,淸掃了環(huán)境衛(wèi)生,并加強(qiáng)純凈水生產(chǎn)過(guò)程的衛(wèi)生監(jiān)管,24小時(shí)值班看護(hù)水廠,節(jié)日期間也在正常生產(chǎn)、送水。
4、機(jī)關(guān)食堂經(jīng)常按時(shí)打掃衛(wèi)生,清理衛(wèi)生死角,就餐環(huán)境更加干凈舒適,并制訂了每日食譜,以豐盛美味的桌飯形式,給工作人員提供可口的飯菜。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇九
白寨鎮(zhèn)文化服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)有關(guān)局委業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在全體同志努力下,以“三個(gè)代表重要思想和十七精神為指導(dǎo),以新農(nóng)村建設(shè)為主線(xiàn),傳承和創(chuàng)新文化建設(shè),強(qiáng)衛(wèi)惠民,集中整治村容村貌,加大食品醫(yī)藥兩網(wǎng)建設(shè),改善人居環(huán)境質(zhì)量,強(qiáng)化科教興鎮(zhèn)戰(zhàn)略?;仡櫩偨Y(jié)如下:
一、文化工作
秉承傳承和創(chuàng)新的原則,突出以標(biāo)準(zhǔn)文化大院建設(shè)為主的農(nóng)村基礎(chǔ)文化設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),開(kāi)展了形式多樣的文化活動(dòng),使我鎮(zhèn)文化事業(yè)朝著健康向上的方向發(fā)展。
1、春節(jié)期間,組織各村群眾開(kāi)展豐富多彩的文藝活動(dòng),元宵節(jié)期間開(kāi)展了燈節(jié)匯演活動(dòng),豐富了群眾的節(jié)日生活。我鎮(zhèn)王寨河村的盤(pán)鼓秧歌正月初一參加鄭州盛世鬧新春活動(dòng),喜獲特出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),燈節(jié)文化大院、民間文藝匯演均獲獎(jiǎng)項(xiàng)。
2、"戲迷大舞臺(tái) 想唱你就來(lái)"。歡樂(lè)的氣氛吸引廣大戲迷勇躍參加.,悠揚(yáng)悅耳的歌聲唱響在周日白寨鎮(zhèn)的上空,活動(dòng)嘔歌新農(nóng)村建設(shè),笑容縈繞在人民心中。充分展示了我鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面所取得的豐碩成果,進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),推動(dòng)群眾性文化活動(dòng)的深入開(kāi)展,在全鎮(zhèn)營(yíng)造了積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的社會(huì)氛圍。
3、文化大院建設(shè)健康發(fā)展。以加強(qiáng)農(nóng)村文化陣地建設(shè)和豐富農(nóng)村文化生活為主題,不斷滿(mǎn)足廣大農(nóng)民群眾的精神文化需求,積極推進(jìn)農(nóng)村文化大院建設(shè)工作。目前,全鎮(zhèn)東崗、韋溝、翟溝、王寨河4個(gè)新農(nóng)村文化大院建設(shè)已全部通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收。光武陳、周家寨、油坊莊、史溝、白寨、黑峪溝、寨溝、高廟、劉堂、黑峪溝、皇帝嶺11個(gè)村的文化大院建設(shè)已完成立項(xiàng)及前期基礎(chǔ)工作。為夯實(shí)文化基礎(chǔ),韋溝、光武陳、西腰等13個(gè)村爭(zhēng)取已列入文化信息共享工程。已為劉堂、黑峪溝、油坊莊、史溝等10個(gè)村立項(xiàng)爭(zhēng)取健身器材,豐富農(nóng)民健身生活。
4、為滿(mǎn)足農(nóng)民讀書(shū)、閱讀、學(xué)習(xí),提高科普及創(chuàng)業(yè)技能,全面提升農(nóng)民素質(zhì),我們已完成東崗、韋溝、翟溝、王寨河、光武陳5個(gè)村農(nóng)家書(shū)屋建設(shè),正在準(zhǔn)備迎接省新聞出版署驗(yàn)收。已完成周家寨、油坊莊、史溝、白寨、劉堂、黑峪溝、寨溝、高廟等13個(gè)村的農(nóng)家書(shū)屋立項(xiàng)申報(bào)工作。
5、數(shù)字電影進(jìn)村,豐富了農(nóng)民精神文化生活 。今年來(lái),鎮(zhèn)文化服務(wù)中心多次對(duì)數(shù)字電影放映員進(jìn)行培訓(xùn),使全鎮(zhèn)23個(gè)行政村的群眾足不出戶(hù)每村每月就能免費(fèi)看到一場(chǎng)高清晰的數(shù)字電影。目前,全鎮(zhèn)已放映數(shù)字電影達(dá)138場(chǎng)次,豐富了農(nóng)民精神文化生活。
6、集中治理整頓網(wǎng)吧工作成效明顯。今年,我們以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo),按照取締非法、加強(qiáng)監(jiān)管的要求,認(rèn)真落實(shí)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》,聯(lián)合工商、公安、電信等部門(mén)抓好網(wǎng)吧管理工作加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧的整治和管理,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)秩序,查處和打擊了違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)治理好網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng),建立規(guī)范健康的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。建立了長(zhǎng)效機(jī)制,努力創(chuàng)建“綠色網(wǎng)吧” “文明網(wǎng)吧” “平安網(wǎng)吧”。
7、作好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)線(xiàn)索普查工作,發(fā)掘整理文化資源 ,為發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)打基礎(chǔ)。在鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界大力支持下,對(duì)擁有豐富內(nèi)涵的白寨文化資源進(jìn)行了發(fā)掘整理,我鎮(zhèn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查線(xiàn)索602條,以摩旗山為主的皇帝文化,以溱源為主的山水文化,以光林寺、圣水寺為主的拂廟文化,以劉堂第一黨支部、101備戰(zhàn)洞為主的紅色文化,以賈府城、汾山寨等為主的寨堡文化,以天河情等傳說(shuō)為主的民間文化,已基本整理完畢。以賈魯河源頭生態(tài)林綜合建設(shè)為主線(xiàn),傾力打造“中原肺都”名片,精心經(jīng)營(yíng)“觀光、旅游、休閑、康居”園林。王寨河的溱源文化民俗廣場(chǎng)建設(shè)已完成立項(xiàng)籌備工作,該項(xiàng)目建成后,將全面提升我鎮(zhèn)文化品位,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、文化產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供新的契機(jī)。
8、繁榮文藝事業(yè),文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速 。出版了以改革開(kāi)放新人新事的新農(nóng)村建設(shè)大學(xué)生村官題材的豫劇〈〈旗山頌〉〉,以反映我國(guó)重大歷史事件的豫劇《黃泉接母》、《均糧記》,以民間愛(ài)情故事傳說(shuō)的豫劇《天河記》,拍攝《圣水寺》文化旅游專(zhuān)題片和新農(nóng)村建設(shè)故事片《都是咱爹媽》,以突出反映了中原文化內(nèi)涵的《中原皇親光武陳》《締結(jié)善緣圣水寺》,展示了新密白寨精神風(fēng)貌和新農(nóng)村建設(shè)的成就。 相關(guān)專(zhuān)題:上半年工作總結(jié)20xx上半年工作總結(jié)文化服務(wù)中心工作總結(jié)文化服務(wù)中心20xx上半年工作總結(jié)僅供范文寫(xiě)作參考,切勿完全照抄!
二、教育工作
整合教育資源,優(yōu)化教育環(huán)境,提高教育質(zhì)量,提升民族素質(zhì),是我鎮(zhèn)教育工作的基本。
三、衛(wèi)生工作
加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)衛(wèi)惠民,深化完善合作醫(yī)療改革,解決農(nóng)民看病難看病貴,解決農(nóng)民因病致貧返貧,全面提高人民健康生活。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇十
xx年,柳堡鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心在縣委農(nóng)工辦和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以服務(wù)于“三農(nóng)”工作為抓手,緊緊圍繞全鎮(zhèn)苦干二三年,實(shí)現(xiàn)翻一翻的總體要求,突出工作重點(diǎn),狠抓措施落實(shí),各項(xiàng)工作取得了明顯的進(jìn)步,具體做法是:
一、著眼農(nóng)民增收,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。xx年堅(jiān)持“農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定”為我們工作的目標(biāo),針對(duì)鎮(zhèn)情把握機(jī)遇,不僅適時(shí)為黨委政府組織開(kāi)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作方案思路拿措施,而且還及時(shí)幫助農(nóng)民在實(shí)施增收致富上出主意,主要做法:一是積極組織勞動(dòng)力輸出,我們會(huì)同有關(guān)部門(mén)一起找門(mén)路,共同幫助落實(shí)轉(zhuǎn)移輸出勞動(dòng)力多人,積極動(dòng)員有一技之長(zhǎng)的農(nóng)民鼓勵(lì)他們離家創(chuàng)業(yè),僅此項(xiàng)使農(nóng)民人均增收200元以上。二是著力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整主動(dòng)做好農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,通過(guò)興辦此合作社使農(nóng)民產(chǎn)的出銷(xiāo)的出。三是切實(shí)關(guān)注民生,做好幫扶工作,在先進(jìn)性教育期間,積極動(dòng)員本單位職工獻(xiàn)愛(ài)心捐資金,幫助特困生解決就學(xué),使他安心學(xué)習(xí)。
二、強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督和管理。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村稅費(fèi)政策,強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督和督查,確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈,規(guī)范農(nóng)村稅費(fèi)行為,一是規(guī)范編制方案,各村負(fù)擔(dān)方案嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行,經(jīng)民主理財(cái)人員參與,并召開(kāi)村民代表會(huì)議討論,確定編制方案,報(bào)經(jīng)管站審核、鎮(zhèn)政府審批;二是嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)鎮(zhèn)審批方案:不追加,不突破,一竿子到底,一本帳到戶(hù),統(tǒng)一由經(jīng)管站電腦編制,并及時(shí)將負(fù)擔(dān)的金額、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目全部進(jìn)行公開(kāi),接受群眾監(jiān)督;三是完善監(jiān)督管理制度,確保歸戶(hù)表到戶(hù)蓋章率98%以上,負(fù)擔(dān)卡發(fā)放率100%,健全農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查督查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)限期整改,并跟蹤督查到位。
三、強(qiáng)化農(nóng)村財(cái)務(wù)的長(zhǎng)效管理。進(jìn)一步完善村帳鎮(zhèn)管制度,全面實(shí)行村帳、村財(cái)“雙代管”,全面實(shí)施農(nóng)村財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理電算化,加快村務(wù)公開(kāi)陣地硬件建設(shè),全面提高以財(cái)務(wù)為主的村務(wù)公開(kāi)水平,推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。一是及時(shí)全面準(zhǔn)確地做好記賬、報(bào)賬工作,編制財(cái)務(wù)報(bào)表,提供各種財(cái)務(wù)資料。二是協(xié)助村經(jīng)濟(jì)組織,組織收入,參與各種承包合同的招標(biāo)結(jié)算管理工作。三是堅(jiān)持三權(quán)不變前提下管好用好集體資金,做到不平調(diào)、不挪用,保證資金安全。四是對(duì)村經(jīng)濟(jì)組織提供原始憑證的合法性、真實(shí)性、完整性進(jìn)行復(fù)核把關(guān),對(duì)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行監(jiān)督。五是指導(dǎo)村組搞好民主理財(cái)和村務(wù)公開(kāi),建立專(zhuān)用票據(jù)領(lǐng)用和登記制度,妥善保管好各種會(huì)計(jì)檔案,做好兩個(gè)村的財(cái)務(wù)管理示范點(diǎn)的工作,對(duì)財(cái)務(wù)重點(diǎn)村進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)。
四、強(qiáng)化土地發(fā)包完善流轉(zhuǎn)。今年為規(guī)范土地流轉(zhuǎn)行為,我們積極配合各村疏導(dǎo)調(diào)處土地流轉(zhuǎn)工作中的矛盾和糾紛,及時(shí)糾正問(wèn)題,完善規(guī)范流轉(zhuǎn)合同,今年我們還直接參與了雍尹村、廷柏村、清元村、聯(lián)豐村、王通河等村的土地流轉(zhuǎn)矛盾的處理和協(xié)調(diào)工作,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷目隙?,有力地推?dòng)了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作,保護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益,維護(hù)了農(nóng)村的穩(wěn)定,今年土地流轉(zhuǎn)面積達(dá)7939畝,并建立了合同管理臺(tái)帳,全鎮(zhèn)共收存農(nóng)村專(zhuān)業(yè)承包合同491份。其中:農(nóng)業(yè)合同408份,非農(nóng)業(yè)合同83份。
五、積極化解村級(jí)債務(wù)。今年我們按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署,始終把清收減債工作作為工作中的重中之重,堅(jiān)持創(chuàng)收、清欠、節(jié)支三著并舉,加快村債償還力度,通過(guò)利用資源增收還債、強(qiáng)化資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理減債、清收兩項(xiàng)往來(lái)抵債,降低利率壓債等有效辦法和措施,共化解債務(wù)220萬(wàn)元,新增無(wú)債村一個(gè)。
六、抓好合作經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展建設(shè)。按照上級(jí)提出的邊發(fā)展邊規(guī)劃、以規(guī)范促發(fā)展的工作思路,xx年我們新辦了四個(gè)經(jīng)濟(jì)合作社,一是水產(chǎn)品流通合作社,二是水稻機(jī)插秧合作社,三是蛋雞合作社,四是生豬養(yǎng)殖合作社。
七、規(guī)范運(yùn)作,積極推進(jìn)“三村”聯(lián)創(chuàng)工作。今年根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求,我們制定了規(guī)劃、落實(shí)了責(zé)任、拿出了切實(shí)可行的相應(yīng)措施,對(duì)全鎮(zhèn)19個(gè)村、居委會(huì)分別制定爭(zhēng)創(chuàng)總體規(guī)劃目標(biāo)和量化指標(biāo),力爭(zhēng)在20xx年全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)全面小康村。目前,鄭渡村、仁里村、亞寶居委會(huì),已經(jīng)進(jìn)入市級(jí)和縣級(jí)的驗(yàn)收階段。
八、扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建工作,提高自身建設(shè)。圍繞“苦干二三年實(shí)現(xiàn)再翻番”的目標(biāo),我們農(nóng)經(jīng)中心積極開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、我為三農(nóng)”的服務(wù)承諾,組織全體農(nóng)經(jīng)工作人員深入基層,服務(wù)基層,并和每個(gè)人在年初制定了工作考核目標(biāo)。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)化工作,今年我們農(nóng)經(jīng)中心在年度滿(mǎn)意基層站所的評(píng)比中獲得了較高的名次。
xx年農(nóng)經(jīng)中心的工作目標(biāo)是:農(nóng)業(yè)增加值增長(zhǎng)6%以上;農(nóng)民人均純收入達(dá)5700以上;新增勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸出1000人,達(dá)到18800人;新增合作經(jīng)濟(jì)組織1個(gè);清收兩項(xiàng)往來(lái)200萬(wàn)元,化解村級(jí)債務(wù)200萬(wàn)元;新增無(wú)債村1個(gè);創(chuàng)建小康示范村2個(gè);全面落實(shí)好農(nóng)村政策,確保不出現(xiàn)涉農(nóng)事件。主要措施:一是繼續(xù)抓好農(nóng)村政策的貫徹和落實(shí),特別是各種惠民政策的落實(shí),同時(shí)緊緊圍繞農(nóng)民增收的這一課題,積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)民去創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)收來(lái)增加農(nóng)民的收入。二是繼續(xù)完善農(nóng)村土地的流轉(zhuǎn)和農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化的管理,加大村級(jí)的清收減債工作,做好農(nóng)村財(cái)務(wù)管理示范村的跟蹤和推廣工作。三是進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范農(nóng)經(jīng)“一站式”服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)抓好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社組織的發(fā)展。四是按照“三集中”的要求,積極主動(dòng)配合有關(guān)單位和部門(mén)搞好村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、勞動(dòng)力就業(yè)規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施和其他有關(guān)方面的規(guī)劃,加強(qiáng)對(duì)各村“三村”聯(lián)創(chuàng)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),確保xx年全面小康村的創(chuàng)建和驗(yàn)收。五是積極完成上級(jí)和地方黨委政府交辦的其他中心工作。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20xx年是公司開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,在過(guò)去的半年里,公司各項(xiàng)工作逐步走向正軌,各項(xiàng)管理制度不斷完善,公司先后通過(guò)sgsiso9001資格認(rèn)證、區(qū)優(yōu)評(píng)審,公司的管理工作躍上了一個(gè)新臺(tái)階。
客服中心按照公司的工作計(jì)劃及指示精神,不斷規(guī)范工作流程,在部門(mén)全體員工的共同努力下,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)??偨Y(jié)起來(lái),主要表現(xiàn)如下:
一、順利完成日常物業(yè)管理工作,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。
1、及時(shí)處理報(bào)修,維修完成率為100%。
上半年共接到公共設(shè)施報(bào)修2035次,用戶(hù)報(bào)修138次,其維修完成率為100%,滿(mǎn)意率為100%,回訪率平均為90%,返修率為0,未收到任何投訴。從以上統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)可以看出,由于報(bào)修處理及時(shí)和維修及時(shí),因此用戶(hù)對(duì)報(bào)修處理工作是非常滿(mǎn)意的。同時(shí),也保證了公共設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行和物業(yè)的完好。
2、 熱情做好接待工作,及時(shí)處理用戶(hù)投訴。
24小時(shí)的服務(wù)熱線(xiàn)和前臺(tái)接待構(gòu)成了接受業(yè)主服務(wù)信息的主要方面,我部采取人員互動(dòng)的方式,以熱情主動(dòng)的服務(wù)、精神飽滿(mǎn)的面貌、真誠(chéng)為業(yè)主提供服務(wù)。特別是受"非典"疫情的影響,大廈實(shí)行全封閉式管理,很多客戶(hù)不理解,紛紛對(duì)前臺(tái)人員進(jìn)行指責(zé),甚至漫罵??墒?,在全體人員的努力下,順利完成業(yè)主交付的使命。在接待用戶(hù)的投訴方面,我部人員堅(jiān)持以"首問(wèn)責(zé)任制"和"二心六及時(shí)"為原則,以客戶(hù)為尊,及時(shí)地跟進(jìn)和處理用戶(hù)所反映的問(wèn)題,得到了業(yè)主的一致好評(píng)。
3、加強(qiáng)入住裝修管理,努力提高服務(wù)水平。
上半年入住的用戶(hù)僅有深大電話(huà)1家。在深大電話(huà)入住前后,我部員工認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,不漏過(guò)用戶(hù)入住時(shí)需做的每一個(gè)細(xì)節(jié),并與入住用戶(hù)的負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系和溝通等。盡管人手緊張,時(shí)間緊迫,但在全體員工的齊心協(xié)作的努力下,終于確保了深大電話(huà)在2月份的順利入住。用戶(hù)入住時(shí),并及時(shí)建立了較為完善的用戶(hù)檔案,為日后的物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
上半年辦理裝修手續(xù)并進(jìn)場(chǎng)施工的裝修單位共有22家(含需整改的遺留工程10家)。為加強(qiáng)裝修管理,我部采取以專(zhuān)業(yè)及責(zé)任制的辦法對(duì)裝修工作進(jìn)行了合理的分工,使裝修工作落實(shí)到人,加大了裝修巡查的力度,真正做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,使物業(yè)的合理使用和公共設(shè)施的使用均得到了較好的保障。
4、嚴(yán)格按照制定的維保計(jì)劃,對(duì)大廈的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),保證大廈的各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的正常使用。并繼續(xù)跟進(jìn)大廈遺留問(wèn)題及整改情況,及時(shí)把整改情況反饋給業(yè)主,力求完善大廈的設(shè)備系統(tǒng),為大廈的安全提供保證。
5、實(shí)施并完善大廈照明節(jié)能工作。
在業(yè)主入住后,大廈照明節(jié)能工作已開(kāi)始實(shí)施。通過(guò)對(duì)節(jié)能方案的不斷調(diào)整,大廈照明節(jié)能工作取得了良好的效果。為明確大廈公共區(qū)域的用電情況做好用電監(jiān)管工作,并定期對(duì)用電情況進(jìn)行抄錄及分析,充分掌握了真實(shí)的數(shù)據(jù),為明確公共區(qū)域的用電情況提供有效憑證,保護(hù)公司的利益。
6、嚴(yán)抓安全管理工作
大廈正式投入使用已一年多,安保部管理人員不斷總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合業(yè)主與中心的意見(jiàn),適時(shí)調(diào)整好大廈的安全保衛(wèi)方案。合理調(diào)配值班人員,保障了大廈辦公人員安全和通信機(jī)房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并針對(duì)人員性大的情況,認(rèn)真開(kāi)展談心及培訓(xùn)工作,使全體隊(duì)員能夠深入細(xì)致的了解公司的發(fā)展遠(yuǎn)景及安全工作的重要性,對(duì)安全保衛(wèi)工作有了新的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了大廈安全保衛(wèi)工作的順利開(kāi)展。
7、定期開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),融洽業(yè)主/用戶(hù)之間的關(guān)系。
在社區(qū)文化活動(dòng)方面,我部嚴(yán)格按照年度計(jì)劃的安排,并結(jié)合市局工會(huì)的實(shí)際情況,及時(shí)與其共同開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),從1月份到6月份,我們共組織社區(qū)文化活動(dòng)3次,配合市局工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)2次,制作宣傳欄2期等。通過(guò)以上這些活動(dòng),使我們與用戶(hù)之間的關(guān)系更加融洽與和諧。
二、提供規(guī)范的特約服務(wù),提升服務(wù)水平。
1、商務(wù)接待工作忙,相互配合有保障。
上半年共完成市局內(nèi)部會(huì)議接待1208次,接待會(huì)議人數(shù)為22080人,外部重要商務(wù)接待8次,接待人數(shù)為1607人。商務(wù)接待工作是大廈服務(wù)工作的一個(gè)亮點(diǎn),雖然受會(huì)議接待人員少、會(huì)議接待任務(wù)多、突發(fā)情況多、會(huì)議配套系統(tǒng)質(zhì)量問(wèn)題等因素的影響,我們?nèi)园凑罩贫讼嚓P(guān)工作流程,通過(guò)一系列的有效措施,克服一切困難,出色完成各項(xiàng)商務(wù)接待工作。
2、做好市局的堅(jiān)強(qiáng)后盾,協(xié)助工會(huì)順利完成員工俱樂(lè)部的啟用。
員工俱樂(lè)部在業(yè)主入主后已開(kāi)始籌建工作,但因故一直未正式啟用。我部按照公司要求,認(rèn)真制定和修訂管理方案,建立健全管理制度,統(tǒng)計(jì)的配套設(shè)施,做好服務(wù)人員的培訓(xùn)工作,并協(xié)助市局工會(huì)做好設(shè)施的驗(yàn)收工作,在我公司員工的努力下,員工俱樂(lè)部已順利于近期啟用。
3、認(rèn)真做好停車(chē)場(chǎng)啟用前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保了地下停車(chē)場(chǎng)的順利啟用。
為了做好下停車(chē)場(chǎng)的管理工作,針對(duì)停車(chē)場(chǎng)的實(shí)際情況,指定專(zhuān)人進(jìn)行負(fù)責(zé),及時(shí)配合有關(guān)單位完善了地下停車(chē)場(chǎng)配套設(shè)施的改造工作和驗(yàn)收工作。并配合品質(zhì)管理部完善地下停車(chē)場(chǎng)的各類(lèi)標(biāo)識(shí),保證停車(chē)場(chǎng)的正常運(yùn)作。在辦理車(chē)位的使用手續(xù)方面,我部人員嚴(yán)格按照公司的規(guī)定進(jìn)行辦理,目前,我部共辦理公車(chē)月卡149個(gè),辦理私車(chē)月卡141個(gè),辦理免費(fèi)月卡32個(gè),再加上需給中國(guó)銀行深圳分行預(yù)留12個(gè)車(chē)位,則總計(jì)辦理月卡為334個(gè)。
4、餐廳管理工作步入正軌,清潔服務(wù)質(zhì)量得到客戶(hù)的良好評(píng)價(jià),客戶(hù)滿(mǎn)意率為100%,在成本控制方面及時(shí)對(duì)每月物資的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,針對(duì)出現(xiàn)的情況列出糾正措施,通過(guò)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題采取加強(qiáng)技能培訓(xùn)、節(jié)約用料的措施,現(xiàn)已達(dá)到人員及物資的合理使用。
三、加強(qiáng)對(duì)維保單位的管理
1、確保電梯正常運(yùn)行,大廈無(wú)消防重大事件出現(xiàn)。
1)根據(jù)大廈電梯維保合同及月維保計(jì)劃,對(duì)大廈35臺(tái)垂直電梯、20部扶梯進(jìn)行定期維保,同時(shí)對(duì)20臺(tái)扶梯進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行,保證了電梯的正常使用,并根據(jù)維保工作的完成情況,對(duì)同大公司進(jìn)行認(rèn)真考評(píng)。
2)消防維保單位進(jìn)入后,我們大廈消防維保合同、電信局有關(guān)消防的文件、消防規(guī)范及消防法律法規(guī),經(jīng)過(guò)多次討論,定下了消防設(shè)備的維保方案及維保周期,據(jù)此修改了《消防設(shè)備設(shè)施管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》為《消防設(shè)備設(shè)施維護(hù)操作指導(dǎo)書(shū)》,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,完成了周檢、月檢、季檢、半年檢的內(nèi)容及消防局檢測(cè)表格。保障大廈消防管理工作的順利開(kāi)展。
2、加強(qiáng)清潔綠化、四害消殺監(jiān)管工作,順利完成評(píng)優(yōu)及抗非典工作。
良好的工作環(huán)境應(yīng)具備整潔的衛(wèi)生同郁郁蔥蔥的植物,在清潔人員的努力及監(jiān)督下,大廈的綠化擺放、四害消殺、清潔衛(wèi)生工作取得了一定的成績(jī),并得到了考評(píng)專(zhuān)家的表?yè)P(yáng)。非典期間的消殺及空氣消毒工作十分重要,在我部門(mén)員工的努力及協(xié)助下,出色完成非典期間的空氣消毒工作。
四、在公司的帶領(lǐng)下,完成iso9001認(rèn)證及區(qū)、市優(yōu)大廈的評(píng)選工作
1、規(guī)范工作流程,順利通過(guò) iso9001認(rèn)證
為了使管理工作正規(guī)化、流程化,提高工作效率和保證工作質(zhì)量,公司在業(yè)主入住后要求嚴(yán)格按照質(zhì)量體系的要求規(guī)范管理,我們通過(guò)推廣性的培訓(xùn)及對(duì)體系的不斷完善,順利在3月份通過(guò)了iso9001的認(rèn)證,使公司的管理水平得到提升。
2、認(rèn)真做好評(píng)優(yōu)工作,取得區(qū)、市優(yōu)大廈稱(chēng)號(hào)
(1)優(yōu)秀大廈評(píng)選的準(zhǔn)備工作在年初已進(jìn)入狀態(tài),受大廈主體施工期長(zhǎng)等原因影響,大廈的許多設(shè)備、設(shè)施需大量的重新油漆,設(shè)備房的標(biāo)示牌需大量的制作,經(jīng)統(tǒng)計(jì)僅完成機(jī)電類(lèi)設(shè)備、設(shè)施制作、粘貼標(biāo)示牌達(dá)3500個(gè)。
(2)鑒于評(píng)優(yōu)工作要求高、時(shí)間緊,為了確保外墻清洗工作能快速、優(yōu)質(zhì)地完成,我部會(huì)同品質(zhì)管理部嚴(yán)格把關(guān)施工單位評(píng)選工作,并對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督。使外墻清洗工作如期完成,質(zhì)量達(dá)到評(píng)優(yōu)要求。
(3)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,成為取得評(píng)優(yōu)勝利的重要保障。在迎接評(píng)優(yōu)的準(zhǔn)備階段,我部各專(zhuān)業(yè)人員協(xié)同品質(zhì)、萬(wàn)科顧問(wèn)定期進(jìn)行巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,為評(píng)優(yōu)工作打下良好的基礎(chǔ)。
五、齊心協(xié)力,共抗非典。
1、嚴(yán)格執(zhí)行空氣消毒工作,預(yù)防非典型肺炎。
防非典工作成為上半年的重要內(nèi)容之一,為了完成市局布置的任務(wù),防止"非典"
在大廈內(nèi)出現(xiàn)。我部根據(jù)上級(jí)指示安排,對(duì)大廈實(shí)行了嚴(yán)格的空氣消毒工作。為了使大廈消毒工作能安全、有效地開(kāi)展,我部制定科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南痉桨?,并?shí)施嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制。在各部門(mén)的大力配合下,勝利完成非典期間的消毒工作。
2、克服難點(diǎn),勇抓安全管理防治"非典"是一場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),在搞好安全工作的同時(shí),安全人員在防非工作中也做了大量的安全工作。全體安全人員不顧個(gè)人安危,積極投身到防非工作中,尤其是大廈首層的安全員,他們?cè)诩訌?qiáng)自我保護(hù)的同時(shí),冒著生命危險(xiǎn),夜以繼日奮戰(zhàn)在大廈的抗非一線(xiàn),為大家測(cè)體溫,嚴(yán)把進(jìn)出關(guān),使大廈全體業(yè)主和公司員工順利度過(guò)了具有歷史性的這一災(zāi)難。取得了防"非典"工作的巨大成功。在維護(hù)大廈正常運(yùn)作的同時(shí),確保了大廈無(wú)感染"非典"病例。
六、加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
培訓(xùn)工作是提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平的主要方式,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及支持
下,我們嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作,使員工意識(shí)到培訓(xùn)工作的重要,及公司在培訓(xùn)方面為員工提供了一定的福利。培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)在新入職員工培訓(xùn)、程序文件修改后的培訓(xùn)、各部門(mén)組織的各類(lèi)培訓(xùn)、外委培訓(xùn)等工作。在各類(lèi)培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)工作開(kāi)展順利,培訓(xùn)人員取得一定的收益。目前,客戶(hù)服務(wù)組工作人員的持證上崗率達(dá)到了87.5%。通過(guò)形式多樣的培訓(xùn),我部員工進(jìn)一步提高了服務(wù)意識(shí),較全面地掌握了專(zhuān)業(yè)操作的技巧、技能,有效地提高了工作效率和工作質(zhì)量。
七、及時(shí)參與公司組織的各類(lèi)活動(dòng),努力提高員工的參與性和服務(wù)意識(shí)。
按照公司的有關(guān)要求和工作安排,我部安排相關(guān)人員及時(shí)參與公司組織的各類(lèi)活
動(dòng)10多次。通過(guò)參與這些活動(dòng),員工受益非淺,特別是在活動(dòng)的參與意識(shí)方面、業(yè)務(wù)知識(shí)方面、服務(wù)意識(shí)方面和服務(wù)創(chuàng)新方面等均得到了很大程度的提高,為今后的物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)上半年的工作情況,客戶(hù)服務(wù)中心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷帶領(lǐng)下,雖然取得了一些成績(jī),但對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的目標(biāo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在20xx年下半年里我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范日常工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),協(xié)助公司通過(guò)大廈的評(píng)優(yōu)、創(chuàng)建工作。努力提高我們的服務(wù)水平,創(chuàng)造有特色的服務(wù)!
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇十二
作總結(jié)如下:
一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作
1、搞好大小春生產(chǎn)培訓(xùn)
3月下旬和10上旬鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心分別邀請(qǐng)市農(nóng)業(yè)局有關(guān)專(zhuān)家到我鎮(zhèn)為社長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了大小春生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì),參會(huì)人員達(dá)180余人,發(fā)放各種技術(shù)資料4000多份,通過(guò)兩次培訓(xùn),為我鎮(zhèn)今年大小春穩(wěn)糧增收奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、開(kāi)展春修工作
今年年初氣候異常干旱,西南多個(gè)省份出現(xiàn)嚴(yán)重旱情。服務(wù)中心密切關(guān)注旱情發(fā)展?fàn)顩r,做到未雨綢繆,盡早制定抗旱工作措施,召開(kāi)村社干部會(huì)議,安排工作人員在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)排查檢修提灌和機(jī)井等水利設(shè)施,機(jī)井45口,修掏斗農(nóng)毛渠120余公里,有效保障了農(nóng)業(yè)春耕期間用水安全。
3、搶收搶種,按時(shí)完成雙搶工作
進(jìn)入雙搶季節(jié)以來(lái),服務(wù)中心全體工作人員全力投入到此項(xiàng)工作中去,一方面積極和農(nóng)機(jī)局聯(lián)系外地收割機(jī)到我鎮(zhèn)幫助農(nóng)戶(hù)搶收成熟的小麥;另一方面又和水務(wù)局協(xié)調(diào)水源,力爭(zhēng)多泡田。通過(guò)大家的努力,我鎮(zhèn)在上級(jí)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了大春的栽插任務(wù)。
4、大小春農(nóng)作物的田間管理
入夏以來(lái)遭遇低溫寒潮氣候影響,對(duì)大春的生長(zhǎng)很不利,有很多農(nóng)戶(hù)紛紛到服務(wù)中心來(lái)進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún),中心工作人員立即與農(nóng)業(yè)局的專(zhuān)家聯(lián)系,請(qǐng)他們給與技術(shù)支持,通過(guò)采取清溝排水,降低水位或排水曬田等方法,確保作物正常生長(zhǎng)。
(二)加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)
1、雙低”優(yōu)質(zhì)油菜良種繁育基地建設(shè)
配合廣漢市農(nóng)業(yè)局有關(guān)部門(mén)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)“雙低”優(yōu)質(zhì)油菜良種繁育基地建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)工作,包括修建u型渠25公里,硬化觀光道路1.7公里,平整機(jī)耕道約6公里,調(diào)整田塊約200畝等工作,目前各項(xiàng)工程量已完成了95%以上。
2、農(nóng)村全安全飲水工程建
今年我鎮(zhèn)農(nóng)村安全飲水工程規(guī)模大、人口多和管線(xiàn)長(zhǎng)等特點(diǎn)。全年計(jì)劃解決我鎮(zhèn)新城村、場(chǎng)鎮(zhèn)和新開(kāi)共5000人的飲水問(wèn)題,工程計(jì)劃投資210余萬(wàn)元,目前工程進(jìn)度已完成工程總量的70%,預(yù)計(jì)年底工程全部竣工。
3、提灌站建設(shè)
為了進(jìn)一步發(fā)展新城村的疏菜基地建設(shè),把基地做大做強(qiáng),解決制約基地多年的用水問(wèn)題,今年我鎮(zhèn)在市農(nóng)機(jī)局的大力支持下為該基地新建一座提灌站,該工程計(jì)劃總投資23萬(wàn)元,目前該工程已竣工。
(三)開(kāi)展科普示范,促進(jìn)農(nóng)業(yè)科學(xué)生產(chǎn)技術(shù)普及
我鎮(zhèn)按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)工作部署,全面開(kāi)展基層農(nóng)技推廣工作。主要開(kāi)展“雙低”油菜新品種、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,帶動(dòng)示范戶(hù)50戶(hù),輻射帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)1000戶(hù),聯(lián)系市農(nóng)業(yè)局有關(guān)專(zhuān)家組織示范戶(hù)培訓(xùn)5場(chǎng)次,發(fā)放學(xué)習(xí)資料20xx份,發(fā)放化肥50余噸,農(nóng)藥20余件,腐熟劑17.8噸。在市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,今年我鎮(zhèn)的“廣漢市xx鎮(zhèn)疏菜協(xié)會(huì)”榮獲中國(guó)科協(xié)和財(cái)政部的先進(jìn)“科普示范基地”稱(chēng)號(hào)通報(bào)表彰,同時(shí)給與了20萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。
四、落實(shí)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策,維護(hù)農(nóng)民利益
1、今年年初西南石油局物探二隊(duì)在我鎮(zhèn)開(kāi)展打井放炮工作,對(duì)我鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)和生活物資造成了部分損失,在關(guān)于給予受損農(nóng)戶(hù)補(bǔ)償賠付問(wèn)題的工作中,雖然間中經(jīng)歷了種種曲折,但是通過(guò)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作人員在做了大量的資料收集、談判、協(xié)商和說(shuō)服安撫工作后,順利解決了給予受損農(nóng)戶(hù)賠償?shù)膯?wèn)題,共給予我鎮(zhèn)六個(gè)村受損農(nóng)戶(hù)賠償95864元,切實(shí)維護(hù)了我鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)的切身利益,同時(shí)避免了矛盾糾紛隱患的產(chǎn)生。
2、搞好農(nóng)機(jī)管理,加強(qiáng)機(jī)械化種植推廣應(yīng)用
我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)的工作部署,配合市農(nóng)機(jī)局組織全鎮(zhèn)拖拉機(jī)駕駛員和拖拉機(jī)(30余臺(tái))的驗(yàn)證、審車(chē)工作。在小春收割期間,組織農(nóng)機(jī)服務(wù)隊(duì)(人員)最大限度滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)收割小春農(nóng)作物的需要,同時(shí)開(kāi)展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng),大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí),使農(nóng)戶(hù)懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性,我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站還在農(nóng)業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕,對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行了入戶(hù)上路安全生產(chǎn)大排查活動(dòng),查看關(guān)于有無(wú)存在非法改制改裝、無(wú)牌無(wú)證、是否年檢和農(nóng)機(jī)維護(hù)保養(yǎng)狀況等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào),對(duì)小問(wèn)題要求農(nóng)機(jī)戶(hù)及時(shí)解決,不能立即整改的要落實(shí)防范措施,確保農(nóng)機(jī)操作人員人身安全和農(nóng)機(jī)收割和營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的安全。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央對(duì)四川的購(gòu)農(nóng)機(jī)惠農(nóng)政策,全鎮(zhèn)共有32戶(hù)農(nóng)戶(hù)享受了惠農(nóng)資金40余萬(wàn)元。我鎮(zhèn)還在桂紅村和農(nóng)機(jī)大戶(hù)陳福旺的田中進(jìn)行機(jī)插秧示范點(diǎn)(面)的推廣工作,實(shí)現(xiàn)機(jī)插秧面積1000畝,有力的促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的示范作用。
五、其他方面的工作
1、在調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面,服務(wù)中心主要開(kāi)展了以下工作;一是與種子公司協(xié)調(diào),本著農(nóng)戶(hù)自愿的原則在桂紅村開(kāi)展了近200畝的水稻制種,從目前返饋的信息制種農(nóng)戶(hù)的收入是很可觀的;二是在全鎮(zhèn)主要是桂紅村種植了近500畝的川芎,如按今年的行情可以為農(nóng)戶(hù)創(chuàng)造不小的收入。
2、疏菜送檢工作
今年疏菜按市農(nóng)業(yè)局的要求,全年共送檢疏菜批4次,送檢品100種個(gè),合格率達(dá)100%。
3、林業(yè)工作
按市林業(yè)局的要求在今年的植樹(shù)節(jié)期間,全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和中小學(xué)校共計(jì)植樹(shù)700株,較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、防洪工作
認(rèn)真按照市防辦的要求,結(jié)合本鎮(zhèn)的實(shí)際情況制定了防洪預(yù)按,落實(shí)了各種防洪措施。較好地完成了20xx年的防洪工作任務(wù)。
5、新品種新技術(shù)入戶(hù)工程
全鎮(zhèn)共有五個(gè)村實(shí)施了該工程,實(shí)施面積達(dá)1650畝,受益農(nóng)戶(hù)約1600戶(hù),通過(guò)對(duì)該工程的實(shí)施,為我鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)畝均增收105元。
總體來(lái)講,今年我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心圍繞“三農(nóng)”問(wèn)題做了大量的實(shí)際工作,也取得了一定的成果,但是全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務(wù)仍然還在進(jìn)行之中,任重而道遠(yuǎn),我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體工作人員還將繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)農(nóng)業(yè)工作,確保今年全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)取得圓滿(mǎn)完成和糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn),農(nóng)戶(hù)增收目標(biāo)。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇十三
現(xiàn)就農(nóng)業(yè)服務(wù)中心一年來(lái)的工作向大會(huì)作以匯報(bào),如有不當(dāng)之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
今年來(lái),農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在鄉(xiāng)黨委、政府的正確堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作,以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定為目標(biāo),加大力氣推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè),切實(shí)抓好村社財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)了我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的新跨越。現(xiàn)將20xx年工作完成情況總結(jié)如下:
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行情況
(一)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作
1、良種推廣:全鄉(xiāng)共推廣雜交水稻11230畝,其中優(yōu)質(zhì)稻9876 畝,占水稻總面積的73%。
2、水稻旱育秧技術(shù):全鄉(xiāng)范圍內(nèi)共推廣旱育秧技術(shù)120xx畝。
3 、農(nóng)業(yè)病蟲(chóng)防治:按時(shí)病蟲(chóng)情報(bào)通報(bào),適時(shí)田間調(diào)查,開(kāi)展重大病蟲(chóng)集中統(tǒng)防統(tǒng)治,特別是今年的稻水象甲蟲(chóng)碧山未發(fā)生一例。同時(shí),由于多年使用-些老品種藥劑防治螟蟲(chóng),使螟蟲(chóng)產(chǎn)生抗性,導(dǎo)致藥劑用量大、防效差。今年,我們積極推廣使用高效、低毒、低殘留農(nóng)藥防治水稻螟蟲(chóng)。全鄉(xiāng)共推廣8230畝,占水稻總面積的61%,目前,反映效果良好。
4 、水稻規(guī)范化栽培質(zhì)量高:全鄉(xiāng)推廣水稻超高產(chǎn)規(guī)范化栽培3500畝,比去年增加200多畝,推廣水稻測(cè)土配方肥500多畝。
5、技術(shù)培訓(xùn):進(jìn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)13場(chǎng)次,5000 人次,印發(fā)新市科普期,200 份,接受技術(shù)咨詢(xún)110多人次,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)2場(chǎng)次300 余人。
6、開(kāi)展測(cè)土配方施肥試驗(yàn)、示范工作:完成上級(jí)下達(dá)的測(cè)土配方施肥試驗(yàn)1個(gè)、示范1個(gè)。
7、積極做惠民工作的落實(shí):為切實(shí)貫徹中省市有關(guān)惠民政策,努力促進(jìn)我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合能力建設(shè)和提高農(nóng)民種田積極性,及時(shí)完成良種補(bǔ)貼和綜合補(bǔ)貼、政策性保險(xiǎn)等的電子錄入和上報(bào)工作。兌現(xiàn)糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼:第一次1633255元,第二次186352元,兩次共補(bǔ)貼:1819607元。2、良種補(bǔ)貼:水稻20xx92元,玉米23860元,油菜21731元,三項(xiàng)良種補(bǔ)貼共計(jì):245883元。
(二)農(nóng)機(jī)工作
1、認(rèn)真抓好國(guó)家財(cái)政農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼落實(shí)及農(nóng)機(jī)安全管理工作。一年來(lái),共推廣各種農(nóng)業(yè)機(jī)具100余臺(tái),享受補(bǔ)貼資金12.49萬(wàn)元。發(fā)放農(nóng)機(jī)安全知識(shí)資料200余份,簽訂農(nóng)機(jī)安全責(zé)任狀60份。
2、搞好農(nóng)機(jī)管理,加強(qiáng)機(jī)械化種植推廣應(yīng)用拖拉機(jī)駕駛員和拖拉機(jī)(30余臺(tái))的驗(yàn)證、審車(chē)工作。在小春收割期間,組織農(nóng)機(jī)服務(wù)隊(duì)(人員)最大限度滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)收割小春農(nóng)作物的需要,同時(shí)開(kāi)展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng),大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí),使農(nóng)戶(hù)懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性,我鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站還在農(nóng)業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕,對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行了入戶(hù)上路安全生產(chǎn)大排查活動(dòng),查看關(guān)于有無(wú)存在非法改制改裝、無(wú)牌無(wú)證、是否年檢和農(nóng)機(jī)維護(hù)保養(yǎng)狀況等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào),對(duì)小問(wèn)題要求農(nóng)機(jī)戶(hù)及時(shí)解決,不能立即整改的要落實(shí)防范措施,確保農(nóng)機(jī)操作人員人身安全和農(nóng)機(jī)收割和營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的安全。
3、測(cè)土配方施肥農(nóng)戶(hù)觀測(cè)點(diǎn)跟蹤調(diào)查3戶(hù),涉及面積200畝,其中水稻80畝,玉米120畝,施肥建議卡3800份。測(cè)土配方施肥核心示范樣板100畝。
4、積極開(kāi)展病蟲(chóng)害防治工作,防治面積為13350畝,防治效果達(dá)98%以上,為受災(zāi)農(nóng)戶(hù)挽回了一定的損失。一年來(lái)累計(jì)完成的“兩雜”作物病蟲(chóng)害防治面積為2300畝。
5、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好項(xiàng)目的申報(bào)及實(shí)施工作為保障糧食安全,提高抗御自然災(zāi)害能力,增強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)后勁,促進(jìn)農(nóng)業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,農(nóng)業(yè)工作站積極爭(zhēng)取區(qū)農(nóng)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,并取得了一定成效。一是測(cè)土配方項(xiàng)目的實(shí)施;二是州際接邊地區(qū)人畜飲水工程的實(shí)施;三是抓好稻飛虱防治工作;四是抓好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)后期管理工作,強(qiáng)化漁業(yè)管理,發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖。
6、堅(jiān)持“以法興漁、強(qiáng)化管理、公正嚴(yán)明、服務(wù)漁業(yè)”的工作方針,大力宣傳《漁業(yè)法》及相關(guān)法律法規(guī),加大執(zhí)法力度,積極查處漁業(yè)案件,保護(hù)漁業(yè)資源和漁域生態(tài)環(huán)境。累計(jì)推廣魚(yú)塘92個(gè),面積169.7畝,完成產(chǎn)量85噸。
三、農(nóng)經(jīng)工作:
一是建立健全了農(nóng)村集體三資管理制度,規(guī)范了農(nóng)村集體三資管理行為。
二是實(shí)行會(huì)計(jì)委托代理。在堅(jiān)持集體資產(chǎn)所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和決策權(quán)“四權(quán)”不變的基礎(chǔ)上,全面實(shí)行村會(huì)計(jì)委托代理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)村財(cái)務(wù)核算中心,村上只設(shè)一名報(bào)帳員。嚴(yán)格做到代管而不越權(quán),代理而不包攬。
三是建設(shè)農(nóng)村“三資”監(jiān)管系統(tǒng)。通過(guò)成都科大信息技術(shù)有限責(zé)任公司的技術(shù)支持,財(cái)政部門(mén)的金財(cái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),電信部門(mén)的寬帶支撐,建立了“用友rgp-r9i 農(nóng)村三資管理系統(tǒng)”。實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)電算化,做到了對(duì)村組賬務(wù)適時(shí)監(jiān)控。
四、林業(yè)工作:
1、完成了20xx年度全鄉(xiāng)退耕還林補(bǔ)助489195元的分戶(hù)核對(duì)上報(bào)和20xx年度、20xx年度退耕還林未上賬農(nóng)戶(hù)名單賬號(hào)的核對(duì)上報(bào)。
2、完成了20xx年度710畝、20xx年度700畝特色經(jīng)果林和品種改良與改造集中采購(gòu)苗的發(fā)放以及20xx年度300畝品種改良的地塊作業(yè)設(shè)計(jì)。
3、督促各村對(duì)20xx年度的700畝血防造林項(xiàng)目的鞏固落實(shí)整改,以達(dá)到上級(jí)主管部門(mén)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
4、完成了全鄉(xiāng)20xx年度23075畝林業(yè)保險(xiǎn)的入保和保費(fèi)的收繳工作。
5、督促我鄉(xiāng)珍稀苗木基地涉及的村進(jìn)行整改落實(shí),以達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)驗(yàn)收。
三、取得的經(jīng)驗(yàn)和明年工作打算
1、取得的經(jīng)驗(yàn)
一是農(nóng)業(yè)工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視以及上級(jí)部門(mén)的大力支持,為農(nóng)業(yè)工作創(chuàng)造很好的政治環(huán)境、工作環(huán)境和業(yè)務(wù)環(huán)境,各項(xiàng)工作才得以有聲有色的開(kāi)展。二是農(nóng)業(yè)服務(wù)中心人員以思想大解放、促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大發(fā)展,發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、無(wú)私奉獻(xiàn)、扎實(shí)工作的作風(fēng),使我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作得以順利開(kāi)展。
2、存在的問(wèn)題
一是雖然農(nóng)民種糧積極性有所提高,但是勞動(dòng)者總體素質(zhì)偏低,粗放經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象突出,農(nóng)業(yè)總體效益難以顯現(xiàn),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐緩慢。二是農(nóng)資價(jià)格上漲,農(nóng)業(yè)投入相對(duì)不足,糧食單產(chǎn)低而不穩(wěn)現(xiàn)象將仍然存在。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇十四
的作用更加明顯,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的作用進(jìn)一步增強(qiáng)。全年辦結(jié)各類(lèi)行政許可和服務(wù)事項(xiàng)312915件,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%,收到錦旗108余面,表?yè)P(yáng)信35封,中心建設(shè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)多次得到了省委、省政府的通報(bào)表?yè)P(yáng)。下面,將中心領(lǐng)導(dǎo)班子一年來(lái)工作情況報(bào)告如下。
一、主要工作完成情況
(二)圍繞服務(wù)熱線(xiàn),創(chuàng)新服務(wù)品牌。為切實(shí)方便企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活,加強(qiáng)企業(yè)家服務(wù)熱線(xiàn)暨“1890”社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建成了集咨詢(xún)、求助、投訴、建議為一體的政務(wù)服務(wù)平臺(tái),形成了24小時(shí)電話(huà)與網(wǎng)絡(luò)雙軌運(yùn)行服務(wù)機(jī)制,平均每天為企業(yè)和群眾辦理各種事項(xiàng)260余件,最多時(shí)達(dá)830件,回訪滿(mǎn)意率99%以上,以“撥就靈、一撥就靈(諧音)”享譽(yù)港城,目前已成為企業(yè)的“救急線(xiàn)”、群眾的“貼心線(xiàn)”、中外游客的“百事通”。
第一,做好企業(yè)的“救急線(xiàn)”,建立了由24小時(shí)問(wèn)題受理電話(huà)、企業(yè)問(wèn)題交辦卡、工業(yè)運(yùn)行聯(lián)席會(huì)三部分組成的企業(yè)問(wèn)題快速應(yīng)對(duì)機(jī)制。去年,熱線(xiàn)協(xié)調(diào)解決了樂(lè)島公園暑期臨時(shí)停電設(shè)備無(wú)法運(yùn)行、哈電置業(yè)公司管網(wǎng)配套、歐登多機(jī)械公司退稅、水產(chǎn)養(yǎng)殖公司排水管堵塞、工商年檢搭車(chē)收費(fèi)加重企業(yè)負(fù)擔(dān)等問(wèn)題400多件,為企業(yè)解答政策性咨詢(xún)5000多件。召開(kāi)北部工業(yè)區(qū)、山海關(guān)臨港工業(yè)區(qū)企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)沙龍座談會(huì)3次,到工業(yè)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公4次,協(xié)調(diào)解決北部工業(yè)區(qū)香海糧油等多家企業(yè)建設(shè)中的相關(guān)問(wèn)題,受到了企業(yè)的廣泛贊譽(yù)。第二,當(dāng)好群眾的“貼心線(xiàn)”,建立了與水電氣暖、城管、環(huán)保、物價(jià)、工商等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。針對(duì)群眾的求助事項(xiàng),熱線(xiàn)除通過(guò)聯(lián)辦單形式向參加行評(píng)的93個(gè)單位交辦外,還通過(guò)1700多家涉及群眾生活的餐飲、婚慶、家政、布藝等加盟企業(yè)為群眾提供服務(wù),全年熱線(xiàn)為群眾投訴事項(xiàng)發(fā)放聯(lián)辦單1097件,推薦服務(wù)企業(yè)2300余次,解答各類(lèi)咨詢(xún)6萬(wàn)余件。第三,成為中外游客的“百事通”,熱線(xiàn)以市場(chǎng)化運(yùn)作方式創(chuàng)辦每周一期、每期2萬(wàn)份的《便民周刊》,宣傳熱線(xiàn)形象、功能,同時(shí)圍繞“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”儲(chǔ)備信息資源、提供幫助。此外,熱線(xiàn)利用廣告牌、公示牌、信息亭等多種形式擴(kuò)大熱線(xiàn)影響,全年共為游客提供車(chē)次、路線(xiàn)、景區(qū)、購(gòu)物、住宿等信息1.2萬(wàn)條,辦理中外游客餐飲投訴、交通投訴、汽車(chē)救援等服務(wù)320多次。
(三)圍繞服務(wù)延伸,促群眾滿(mǎn)意。根據(jù)縣鄉(xiāng)中心建設(shè)實(shí)際情況,以規(guī)范縣區(qū)中心建設(shè)為重點(diǎn),積極推進(jìn)縣鄉(xiāng)(分)中心建設(shè),延伸服務(wù)鏈條。目前,已建成了8個(gè)縣區(qū)級(jí)中心、77個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級(jí)中心,出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)市縣鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)中心體系建設(shè)的決定》,《縣區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心管理考核暫行辦法》,強(qiáng)化了業(yè)務(wù)對(duì)接與培訓(xùn),基本完成了市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。按照“1+6”的建設(shè)模式(市中心加六個(gè)分中心),穩(wěn)步推進(jìn)六個(gè)分中心的建設(shè),房產(chǎn)分中心運(yùn)行順利,勞動(dòng)保障分中心已掛牌成立,正在逐步推進(jìn)出入境、車(chē)管、商檢和海關(guān)分中心建設(shè)。
業(yè)務(wù)監(jiān)督管理水平。第三,以首辦一門(mén)受理集中錄入為手段,完善項(xiàng)目并聯(lián)審批。
機(jī)制,解決信息不共享、整體提速難等問(wèn)題,加快項(xiàng)目開(kāi)工審批速度。實(shí)現(xiàn)了對(duì)行政審批事項(xiàng)和重大投資項(xiàng)目的受理、承辦、批準(zhǔn)和辦結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)的雙重監(jiān)控,發(fā)揮了實(shí)時(shí)監(jiān)控、即時(shí)錄入、預(yù)警糾錯(cuò)、績(jī)效評(píng)估等功能,杜絕了監(jiān)察盲點(diǎn),使行政許可項(xiàng)目審批全過(guò)程“看得見(jiàn)、管得住”。全年共糾正空崗、著裝不整、辦事效率低等違規(guī)行為106人次,查處首問(wèn)責(zé)任人16名。
窗口工作人員,提高窗口人員的工作積極性和為群眾服務(wù)的熱情,營(yíng)造各窗口及工作人員間既有分工、又有協(xié)作,既量化責(zé)任、又增強(qiáng)窗口間、工作人員間凝聚力的氛圍。此外,我們堅(jiān)持和不斷完善績(jī)效考核制度,更加注重鼓勵(lì)窗口減少審批環(huán)節(jié)、縮短審批時(shí)限,鼓勵(lì)窗口深入分析本部門(mén)業(yè)務(wù)重點(diǎn)和敏感問(wèn)題;更加注重加大對(duì)個(gè)別窗口“兩頭辦理”、“體外循環(huán)”和違規(guī)收費(fèi)等行為的處置力度;更加注重社會(huì)評(píng)價(jià),加大社會(huì)評(píng)價(jià)分值比例,廣泛接受群眾的監(jiān)督。
(六)圍繞服務(wù)形象,實(shí)施責(zé)任管理。為保證制度落實(shí),我們積極探索問(wèn)責(zé)追究辦法,制發(fā)了《窗口人員問(wèn)責(zé)辦法》,針對(duì)窗口服務(wù)人員可能出現(xiàn)的33種不良行政行為,制定了責(zé)令檢查、誡勉談話(huà)、通報(bào)批評(píng)、離崗培訓(xùn)、調(diào)離崗位、責(zé)令辭職、免職、辭退8種問(wèn)責(zé)方式,使對(duì)干部不良作風(fēng)的處理有了明確依據(jù)。另外,我們又嘗試探索了更為有效的過(guò)錯(cuò)責(zé)任管理模式。第一,公開(kāi)曝光。每月制發(fā)一期《督察通報(bào)》,曝光違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。第二,末位淘汰???jī)效考核成績(jī)連續(xù)兩次在第四檔的工作人員退回原單位。第三,推行“一票否決”。對(duì)違反河北省紀(jì)委等四部門(mén)《關(guān)于狠剎不良風(fēng)氣的規(guī)定》的“十個(gè)嚴(yán)禁”和我中心“六條禁令”的行為,取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。第四,行政告誡。對(duì)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,視情節(jié)制發(fā)《行政告誡通知書(shū)》,通知本人和單位。
(七)圍繞關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新。在建設(shè)項(xiàng)目審批中,根據(jù)秦政20xx61號(hào)文件規(guī)定,我們?nèi)∠藚^(qū)級(jí)初審,市、區(qū)部門(mén)共同參加聯(lián)合審查,減少了審批層次,形成了“扁平式”審批。將與市直部門(mén)進(jìn)廳的行政許可事項(xiàng)、非行政許可審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)密切相關(guān)的社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)引進(jìn)大廳,打造高效、便捷的審批服務(wù)流水線(xiàn)(目前已引進(jìn)工程咨詢(xún)、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、建工險(xiǎn)、車(chē)牌代辦、報(bào)社、公證處、熱費(fèi)咨詢(xún)、刻章、商務(wù)中心、駕駛員體檢、照相等機(jī)構(gòu))。在《河北省房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目行政審批流程示意圖》框架內(nèi)不斷創(chuàng)新,提高建設(shè)項(xiàng)目行政審批效能。土地出讓前,集中踏勘提前介入,解決由于規(guī)劃部門(mén)掌握現(xiàn)場(chǎng)情況不夠造成的規(guī)劃設(shè)計(jì)條件難以落實(shí)問(wèn)題。土地出讓后,聯(lián)合指導(dǎo)一次告知,解決由于項(xiàng)目單位了解審批流程不夠造成的申報(bào)材料無(wú)法同步受理問(wèn)題;設(shè)計(jì)聯(lián)審時(shí),設(shè)計(jì)單位參與交流,解決由于對(duì)技術(shù)規(guī)范理解不同造成的聯(lián)審補(bǔ)正意見(jiàn)難以一次落實(shí)到位問(wèn)題。對(duì)需要兩個(gè)以上部門(mén)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收進(jìn)行前置審批的企業(yè),由市政府政務(wù)服務(wù)中心組織相關(guān)窗口進(jìn)行聯(lián)合指導(dǎo)和聯(lián)合驗(yàn)收。在裝修前的聯(lián)合指導(dǎo)中,相關(guān)窗口詳細(xì)講解驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),提醒企業(yè)在裝修改造中需要注意的問(wèn)題,避免了由于裝修改造不符合標(biāo)準(zhǔn)造成的浪費(fèi);在裝修后的聯(lián)合驗(yàn)收中,相關(guān)窗口現(xiàn)場(chǎng)出具書(shū)面驗(yàn)收意見(jiàn),聯(lián)合驗(yàn)收結(jié)束后立即對(duì)合格的企業(yè)發(fā)放批件,大大提高了工作效率。
(八)圍繞綜治目標(biāo),營(yíng)造安全環(huán)境。在市綜治委的指導(dǎo)下,建立了由中心黨委書(shū)記、主任曹海波同志負(fù)總責(zé),各分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的綜合治理和平安建設(shè)工作機(jī)制,簽訂了綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),調(diào)整充實(shí)了社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,增加公安局窗口首席、中心派出所所長(zhǎng)、消防窗口工作人員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,及時(shí)處理廳內(nèi)發(fā)生的治安事件,解決廳內(nèi)的矛盾和糾紛。根據(jù)中心窗口多是執(zhí)法崗位、日常業(yè)務(wù)繁忙的特點(diǎn),開(kāi)展定期和不定期的法律、政策學(xué)習(xí),加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)執(zhí)法能力。督察處、業(yè)務(wù)處側(cè)重工作人員檢查,中心派出所和物業(yè)保安側(cè)重廳內(nèi)流動(dòng)人員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。設(shè)立投訴監(jiān)督臺(tái)、投訴電話(huà),同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)上投訴,化解各類(lèi)矛盾,取得了顯著成效。為解決群眾和職工停車(chē)?yán)щy、不安全等實(shí)際問(wèn)題,擴(kuò)建了自行車(chē)棚,增加了監(jiān)控系統(tǒng),劃定了自行車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)停放區(qū)域并安排物業(yè)人員指導(dǎo)停車(chē),基本解決了車(chē)輛停放安全的問(wèn)題,消除了安全隱患。20xx年,中心無(wú)社會(huì)治安案件,無(wú)婚喪嫁娶大操大辦,無(wú)賭博和封建迷信活動(dòng),無(wú)交通事故,無(wú)失火、失盜、失泄密案件發(fā)生。
二、采取的主要措施
(一)加強(qiáng)班子自身建設(shè),不斷增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
班子成員通過(guò)中心組學(xué)習(xí)、參加市委組織部學(xué)習(xí)講座、參加黨校學(xué)習(xí)以及自學(xué)等多種方式,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大、新黨章以及市委、市政府重要決策部署,加強(qiáng)了政治理論教育和思想道德教育,班子成員的理論水平、政治思想素質(zhì)和運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到提高。班子工作思路清晰,班子成員分工明確,都能夠本著對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,保持一種昂揚(yáng)向上、奮發(fā)進(jìn)取的工作激情,對(duì)分管工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),沒(méi)有互相推諉扯皮的現(xiàn)象,都能夠做到從大局出發(fā),以大局為重,從未因局部利益影響全市工作大局的問(wèn)題出現(xiàn)。能夠做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的一致性,都能夠認(rèn)真對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)、溝通、調(diào)解。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,履行“一崗雙責(zé)”。在干部任用、重大項(xiàng)目開(kāi)支、工作部署等重大問(wèn)題上,堅(jiān)持民主集中制原則,無(wú)盲目決策造成重大損失的現(xiàn)象。
(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),不斷提高廣大干部綜合素質(zhì)。根據(jù)市“科學(xué)發(fā)展觀”和“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我們開(kāi)展了多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)中心全體工作人員政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)更新,不斷提高廣大干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。以黨支部為單位成立學(xué)習(xí)小組,在周三、五下午4:30后組織業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使工作人員熟知辦事程序、規(guī)章制度、時(shí)限要求;以樓層為單位集中收看了牛玉儒、孔繁森等榜樣的宣傳教育片,使工作人員努力有方向、奮斗有目標(biāo);以流水作業(yè)線(xiàn)為單位,根據(jù)并聯(lián)審批、聯(lián)合踏勘、聯(lián)合驗(yàn)收以及程序銜接的需要,組織部分窗口首席代表集中講解本窗口的許可和服務(wù)事項(xiàng),使同一流水線(xiàn)的工作人員相互掌握流程銜接的必要條件,促進(jìn)流水作業(yè)線(xiàn)工作效率的提高;制發(fā)了《關(guān)于集中開(kāi)展文明禮儀宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》,為各支部配發(fā)了《禮樂(lè)人生》、《公務(wù)員禮儀手冊(cè)》等學(xué)習(xí)教材,堅(jiān)持每月評(píng)選10個(gè)窗口為文明服務(wù)示范崗和10名同志為文明服務(wù)之星,并在一樓光榮榜集中展示。
(三)加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。為促進(jìn)行政審批效能的提高,中心努力探索具有我市特點(diǎn)的服務(wù)窗口運(yùn)行管理模式,在規(guī)范、鞏固、提高上下工夫。一是公開(kāi)承諾,促質(zhì)量提高。中心自籌資金6萬(wàn)元,在廳內(nèi)安裝了40塊承諾公示牌,對(duì)410項(xiàng)常辦事項(xiàng)的內(nèi)容、時(shí)限、收費(fèi)進(jìn)行了集中公開(kāi),讓群眾關(guān)心的事情一目了然。同時(shí),我們還利用中心網(wǎng)站、《便民周刊》對(duì)進(jìn)廳所有事項(xiàng)的內(nèi)容、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限、收費(fèi)進(jìn)行了更為詳細(xì)的公開(kāi),方便企業(yè)和群眾查詢(xún)。為了跟蹤和評(píng)定踐諾情況,我們組織開(kāi)展了一事一評(píng)議活動(dòng),引導(dǎo)辦事群眾積極參與評(píng)價(jià)工作,并邀請(qǐng)100名人大代表、政協(xié)委員和服務(wù)對(duì)象每個(gè)季度開(kāi)展一次集中評(píng)議活動(dòng)。通過(guò)公開(kāi)承諾、認(rèn)真踐諾、民主評(píng)諾促進(jìn)服務(wù)水平和質(zhì)量的提升。二是優(yōu)化流程,促效率提升。中心明確提出“簡(jiǎn)單事項(xiàng)即辦、一般事項(xiàng)當(dāng)天辦、復(fù)雜事項(xiàng)限時(shí)三天辦結(jié)”,要求各窗口及派駐單位對(duì)所屬事項(xiàng)優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、縮短時(shí)限。同時(shí),集中精力開(kāi)展了建設(shè)項(xiàng)目流程再造工作,重新制訂了《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目審批流程》、《工業(yè)、旅游項(xiàng)目審批流程》和《政府投資的社會(huì)公益項(xiàng)目審批流程》,完善了建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗(yàn)收機(jī)制。三是完善制度,促規(guī)范管理。我們相繼修訂完善了《超時(shí)默許制度》、《缺席默認(rèn)制度》、《首問(wèn)(辦)責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《崗位責(zé)任制》、《一次性告知制度》、《一站式服務(wù)制度》、《ab崗工作制度》、《辦事公開(kāi)制度》等10項(xiàng)管理制度,修訂了《進(jìn)駐單位民主評(píng)議考核辦法》和《績(jī)效考核辦法》,形成了制度管理的“三條線(xiàn)”:即以《進(jìn)駐單位民主評(píng)議考核辦法》、《進(jìn)駐單位領(lǐng)導(dǎo)班子考核評(píng)價(jià)的實(shí)施細(xì)則(試行)》等制度形成的規(guī)范進(jìn)駐單位事項(xiàng)入駐、授權(quán)與否的“預(yù)警線(xiàn)”;以《公務(wù)員、事業(yè)單位進(jìn)駐人員年度考核辦法》、《績(jī)效考核辦法》等制度規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)形象、服務(wù)效能的“警戒線(xiàn)”;以審批運(yùn)行制度和行為規(guī)范制度形成的行政審批行為的“防火線(xiàn)”。
三、存在的主要問(wèn)題和不足
回顧一年來(lái)的工作,我們雖然取得了一定的成績(jī),但在服務(wù)水平、服務(wù)手段等方面,離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大服務(wù)對(duì)象的期盼,還有一定的差距。今后我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,改進(jìn)作風(fēng),團(tuán)結(jié)奮斗,以一流的姿態(tài),一流的干勁,一流的業(yè)績(jī),打造務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效、廉潔政務(wù)服務(wù)中心,讓企業(yè)滿(mǎn)意、讓群眾滿(mǎn)意,讓投資者滿(mǎn)意,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾對(duì)我們的殷切希望。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇十五
x年即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,經(jīng)過(guò)物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,全體員工愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標(biāo)。
回顧即將過(guò)去的一年,對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)中心來(lái)說(shuō),是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開(kāi)展。以下是我服務(wù)中心xx年度工作的詳細(xì)總結(jié):
前期介入工作的開(kāi)展
xx年三月份,公司抽調(diào)各部門(mén)骨干人員進(jìn)駐x項(xiàng)目,開(kāi)始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問(wèn)題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成x小區(qū)的開(kāi)荒工作。
二、事物工作
(一) 全年共辦理進(jìn)房1461戶(hù),其中門(mén)面30戶(hù),住宅1431戶(hù)。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)1447087.6元,垃圾清運(yùn)費(fèi)8120xx.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶(hù)。辦理入住手續(xù)36戶(hù)。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修 1732 例,問(wèn)題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車(chē)位 23 個(gè),收取臨時(shí)停車(chē)費(fèi)共計(jì) 元。
三、部門(mén)管理
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個(gè)部門(mén)。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門(mén)崗位職責(zé)》、《各部門(mén)培訓(xùn)教案》等制度材料,同時(shí)加大考核力度,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開(kāi)。
四、安全管理
(一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理,謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車(chē)輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車(chē)輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起,火災(zāi)事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ),做到打不還手罵不還口。
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動(dòng)性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
五、環(huán)境管理
(一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協(xié)力,克服重重困難,出色的完成了衛(wèi)生開(kāi)荒工作,將原來(lái)的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)利用每周例會(huì),加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。
(四)材料申購(gòu)和使用:堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購(gòu),以舊換新,使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
六、工程管理
(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,并將反映出來(lái)的房屋質(zhì)量方面的問(wèn)題送至項(xiàng)目部,派專(zhuān)人跟蹤整改情況。
(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度,安排專(zhuān)人進(jìn)行管理,有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。
(三)定期對(duì)小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
(四)完成電梯機(jī)房門(mén)上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例,勸說(shuō)業(yè)主整改22例。
(六)完成二、三組團(tuán)分接箱空開(kāi)的更換工作。
(七)每周利用例會(huì)進(jìn)行工作總結(jié),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能的培訓(xùn)。
七、綜合部
(一)較好的完成了進(jìn)房工作的開(kāi)展。
(二)嚴(yán)格控制了服務(wù)中心的日常開(kāi)支。
(三)完成每月的員工考勤并上報(bào)公司。
(四)按照公司要求,完成了服務(wù)中心的物資采購(gòu)與保管工作。
八、工作難點(diǎn)
(一)工程方面 由于工期等各方面的原因而遺留下來(lái)的問(wèn)題,給我們服務(wù)中心工作的開(kāi)展帶來(lái)了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門(mén)的損壞是我們接待業(yè)主報(bào)修過(guò)程中碰到的幾個(gè)主要問(wèn)題。
(二)道路的規(guī)劃設(shè)計(jì) 由于小區(qū)道路比較窄,車(chē)輛行進(jìn)全部按照單行線(xiàn)行車(chē),規(guī)劃設(shè)計(jì)出來(lái)的六個(gè)出入口給我們的管理工作帶來(lái)了很大的不便,大大的增加了保安人員的數(shù)量,降低了人員在場(chǎng)地內(nèi)的有效維護(hù)。
(三)設(shè)計(jì)方面的缺陷導(dǎo)致裝修的不便 由于施工時(shí)未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預(yù)留,導(dǎo)致業(yè)主在打排氣孔時(shí)破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時(shí)有發(fā)生??照{(diào)外機(jī)位只考慮空調(diào)冷凝排水問(wèn)題,并沒(méi)考慮冬天外機(jī)排水問(wèn)題,這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙?lái)不便。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇十六
20xx年,敬老院確保全街道五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實(shí),工作計(jì)劃如下:
1、根據(jù)上級(jí)工作會(huì)議要求,進(jìn)一步建立和完善工作崗位責(zé)任制,提高工作人員服務(wù)能力,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與自覺(jué)性,建立好五保老人、寄養(yǎng)老人的資料檔案。
2、財(cái)務(wù)人員要做到記賬規(guī)范及時(shí),準(zhǔn)確,不出差錯(cuò),按月上報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)政局審批。工作人員要工作責(zé)任明晰,互相支持,形成合力,搞好伙房衛(wèi)生,妥善保管好食物,保持老人房?jī)?nèi)清潔。
3、邀請(qǐng)南夏墅醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士定期上門(mén)體檢,由醫(yī)院帶一些老人的常用藥品,確有需要的老人,由醫(yī)生開(kāi)具處方,領(lǐng)藥人簽名后發(fā)放,藥資由敬老院到醫(yī)院結(jié)算。
4、為了保障老人的物資文化生活,拓寬老人的視野,接待好常州大學(xué)城、紡校和輕工學(xué)校學(xué)生來(lái)院為老人表演節(jié)目,梳理和打掃衛(wèi)生等慰問(wèn)活動(dòng)。
5、在財(cái)政預(yù)算資金內(nèi)對(duì)敬老院的房屋滲漏、水、電、綠化等進(jìn)行全面保養(yǎng)和維修。
6、繼續(xù)認(rèn)真做好社會(huì)捐助工作。做好市區(qū)二級(jí)民政部門(mén)明察暗訪接待工作,切實(shí)做好敬老院建設(shè)和服務(wù)工作。
養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)報(bào)告篇十七
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心是政府設(shè)立在最基層直接服務(wù)三農(nóng)的事業(yè)單位,依法承擔(dān)著面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民推廣公益性業(yè)技術(shù)的職能。今天本站小編給大家整理了農(nóng)業(yè)服務(wù)中心下
半年工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。
現(xiàn)就農(nóng)業(yè)服務(wù)中心一年來(lái)的工作向大會(huì)作以匯報(bào),如有不當(dāng)之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
今年來(lái),農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在鄉(xiāng)黨委、政府的正確堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作,以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定為目標(biāo),加大力氣推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè),切實(shí)抓好村社財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)了我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的新跨越?,F(xiàn)將20xx年工作完成情況總結(jié)如下:
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行情況
(一)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作
1、良種推廣:全鄉(xiāng)共推廣雜交水稻11230畝,其中優(yōu)質(zhì)稻9876 畝,占水稻總面積的73%。
2、水稻旱育秧技術(shù):全鄉(xiāng)范圍內(nèi)共推廣旱育秧技術(shù)120xx畝。
3 、農(nóng)業(yè)病蟲(chóng)防治:按時(shí)病蟲(chóng)情報(bào)通報(bào),適時(shí)田間調(diào)查,開(kāi)展重大病蟲(chóng)集中統(tǒng)防統(tǒng)治,特別是今年的稻水象甲蟲(chóng)碧山未發(fā)生一例。同時(shí),由于多年使用-些老品種藥劑防治螟蟲(chóng),使螟蟲(chóng)產(chǎn)生抗性,導(dǎo)致藥劑用量大、防效差。今年,我們積極推廣使用高效、低毒、低殘留農(nóng)藥防治水稻螟蟲(chóng)。全鄉(xiāng)共推廣8230畝,占水稻總面積的61%,目前,反映效果良好。
4 、水稻規(guī)范化栽培質(zhì)量高:全鄉(xiāng)推廣水稻超高產(chǎn)規(guī)范化栽培3500畝,比去年增加200多畝,推廣水稻測(cè)土配方肥500多畝。
5、技術(shù)培訓(xùn):進(jìn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)13場(chǎng)次,5000 人次,印發(fā)新市科普期,200 份,接受技術(shù)咨詢(xún)110多人次,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)2場(chǎng)次300 余人。
6、開(kāi)展測(cè)土配方施肥試驗(yàn)、示范工作:完成上級(jí)下達(dá)的測(cè)土配方施肥試驗(yàn)1個(gè)、示范1個(gè)。
7、積極做惠民工作的落實(shí):為切實(shí)貫徹中省市有關(guān)惠民政策,努力促進(jìn)我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合能力建設(shè)和提高農(nóng)民種田積極性,及時(shí)完成良種補(bǔ)貼和綜合補(bǔ)貼、政策性保險(xiǎn)等的電子錄入和上報(bào)工作。兌現(xiàn)糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼:第一次1633255元,第二次186352元,兩次共補(bǔ)貼:1819607元。2、良種補(bǔ)貼:水稻20xx92元,玉米23860元,油菜21731元,三項(xiàng)良種補(bǔ)貼共計(jì):245883元。
(二)農(nóng)機(jī)工作
1、認(rèn)真抓好國(guó)家財(cái)政農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼落實(shí)及農(nóng)機(jī)安全管理工作。一年來(lái),共推廣各種農(nóng)業(yè)機(jī)具100余臺(tái),享受補(bǔ)貼資金12.49萬(wàn)元。發(fā)放農(nóng)機(jī)安全知識(shí)資料200余份,簽訂農(nóng)機(jī)安全責(zé)任狀60份。
2、搞好農(nóng)機(jī)管理,加強(qiáng)機(jī)械化種植推廣應(yīng)用拖拉機(jī)駕駛員和拖拉機(jī)(30余臺(tái))的驗(yàn)證、審車(chē)工作。在小春收割期間,組織農(nóng)機(jī)服務(wù)隊(duì)(人員)最大限度滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)收割小春農(nóng)作物的需要,同時(shí)開(kāi)展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng),大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí),使農(nóng)戶(hù)懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性,我鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站還在農(nóng)業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕,對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行了入戶(hù)上路安全生產(chǎn)大排查活動(dòng),查看關(guān)于有無(wú)存在非法改制改裝、無(wú)牌無(wú)證、是否年檢和農(nóng)機(jī)維護(hù)保養(yǎng)狀況等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào),對(duì)小問(wèn)題要求農(nóng)機(jī)戶(hù)及時(shí)解決,不能立即整改的要落實(shí)防范措施,確保農(nóng)機(jī)操作人員人身安全和農(nóng)機(jī)收割和營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的安全。
3、測(cè)土配方施肥農(nóng)戶(hù)觀測(cè)點(diǎn)跟蹤調(diào)查3戶(hù),涉及面積200畝,其中水稻80畝,玉米120畝,施肥建議卡3800份。測(cè)土配方施肥核心示范樣板100畝。
4、積極開(kāi)展病蟲(chóng)害防治工作,防治面積為13350畝,防治效果達(dá)98%以上,為受災(zāi)農(nóng)戶(hù)挽回了一定的損失。一年來(lái)累計(jì)完成的“兩雜”作物病蟲(chóng)害防治面積為2300畝。
5、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好項(xiàng)目的申報(bào)及實(shí)施工作為保障糧食安全,提高抗御自然災(zāi)害能力,增強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)后勁,促進(jìn)農(nóng)業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,農(nóng)業(yè)工作站積極爭(zhēng)取區(qū)農(nóng)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,并取得了一定成效。一是測(cè)土配方項(xiàng)目的實(shí)施;二是州際接邊地區(qū)人畜飲水工程的實(shí)施;三是抓好稻飛虱防治工作;四是抓好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)后期管理工作,強(qiáng)化漁業(yè)管理,發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖。
6、堅(jiān)持“以法興漁、強(qiáng)化管理、公正嚴(yán)明、服務(wù)漁業(yè)”的工作方針,大力宣傳《漁業(yè)法》及相關(guān)法律法規(guī),加大執(zhí)法力度,積極查處漁業(yè)案件,保護(hù)漁業(yè)資源和漁域生態(tài)環(huán)境。累計(jì)推廣魚(yú)塘92個(gè),面積169.7畝,完成產(chǎn)量85噸。
三、農(nóng)經(jīng)工作:
一是建立健全了農(nóng)村集體三資管理制度,規(guī)范了農(nóng)村集體三資管理行為。
二是實(shí)行會(huì)計(jì)委托代理。在堅(jiān)持集體資產(chǎn)所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和決策權(quán)“四權(quán)”不變的基礎(chǔ)上,全面實(shí)行村會(huì)計(jì)委托代理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)村財(cái)務(wù)核算中心,村上只設(shè)一名報(bào)帳員。嚴(yán)格做到代管而不越權(quán),代理而不包攬。
三是建設(shè)農(nóng)村“三資”監(jiān)管系統(tǒng)。通過(guò)成都科大信息技術(shù)有限責(zé)任公司的技術(shù)支持,財(cái)政部門(mén)的金財(cái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),電信部門(mén)的寬帶支撐,建立了“用友rgp-r9i 農(nóng)村三資管理系統(tǒng)”。實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)電算化,做到了對(duì)村組賬務(wù)適時(shí)監(jiān)控。
四、林業(yè)工作:
1、完成了20xx年度全鄉(xiāng)退耕還林補(bǔ)助489195元的分戶(hù)核對(duì)上報(bào)和20xx年度、20xx年度退耕還林未上賬農(nóng)戶(hù)名單賬號(hào)的核對(duì)上報(bào)。
2、完成了20xx年度710畝、20xx年度700畝特色經(jīng)果林和品種改良與改造集中采購(gòu)苗的發(fā)放以及20xx年度300畝品種改良的地塊作業(yè)設(shè)計(jì)。
3、督促各村對(duì)20xx年度的700畝血防造林項(xiàng)目的鞏固落實(shí)整改,以達(dá)到上級(jí)主管部門(mén)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
4、完成了全鄉(xiāng)20xx年度23075畝林業(yè)保險(xiǎn)的入保和保費(fèi)的收繳工作。
5、督促我鄉(xiāng)珍稀苗木基地涉及的村進(jìn)行整改落實(shí),以達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)驗(yàn)收。
三、取得的經(jīng)驗(yàn)和明年工作打算
1、取得的經(jīng)驗(yàn)
一是農(nóng)業(yè)工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視以及上級(jí)部門(mén)的大力支持,為農(nóng)業(yè)工作創(chuàng)造很好的政治環(huán)境、工作環(huán)境和業(yè)務(wù)環(huán)境,各項(xiàng)工作才得以有聲有色的開(kāi)展。二是農(nóng)業(yè)服務(wù)中心人員以思想大解放、促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大發(fā)展,發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、無(wú)私奉獻(xiàn)、扎實(shí)工作的作風(fēng),使我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作得以順利開(kāi)展。
2、存在的問(wèn)題
一是雖然農(nóng)民種糧積極性有所提高,但是勞動(dòng)者總體素質(zhì)偏低,粗放經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象突出,農(nóng)業(yè)總體效益難以顯現(xiàn),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐緩慢。二是農(nóng)資價(jià)格上漲,農(nóng)業(yè)投入相對(duì)不足,糧食單產(chǎn)低而不穩(wěn)現(xiàn)象將仍然存在。
(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合目標(biāo)完成情況
國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)17973萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)14﹒5。
2、農(nóng)民人均收入純收入比上年增加200元,比上年增長(zhǎng)5﹒5。
(二)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、對(duì)外開(kāi)放目標(biāo)完成情況
一、實(shí)施科技興農(nóng)戰(zhàn)略,推進(jìn)農(nóng)業(yè)種養(yǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快畜牧業(yè)發(fā)展。全年肉類(lèi)總產(chǎn)量達(dá)2325噸,完成101;狂犬病防疫率100;豬口蹄疫預(yù)防、豬瘟三聯(lián)苗注射、雞新城疫免疫率均為100,并通過(guò)市畜牧局驗(yàn)收。
2、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐不斷加快。完成種養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)大戶(hù)摸底調(diào)查統(tǒng)計(jì),組建了五大協(xié)會(huì)、七大基地領(lǐng)導(dǎo)班子。已進(jìn)一步規(guī)范了7個(gè)基地建設(shè),成立了珍珠雞養(yǎng)殖技術(shù)協(xié)會(huì)和果樹(shù)苗木種植技術(shù)協(xié)會(huì);新增無(wú)公害水稻9900畝,完成132,發(fā)展無(wú)公害蔬菜210畝(雙槐村和長(zhǎng)林村),完成105。
3、積極實(shí)施科技興農(nóng)戰(zhàn)略。推廣先進(jìn)實(shí)用技術(shù)4項(xiàng)(秸稈綜合利用及稻田保護(hù)性耕作技術(shù)、食用竹規(guī)范化栽培技術(shù)、配方施肥技術(shù)、拋秧技術(shù)),建成科技示范基地1個(gè)(回龍村400畝食用竹示范基地),科技示范村2個(gè)(雙槐村珍珠雞示范養(yǎng)殖和花溪村經(jīng)濟(jì)林木示范種植),發(fā)放秸稈綜合利用、育秧及小麥病蟲(chóng)害防治技術(shù)資料3000余份,舉辦實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)11期(食用竹栽培管理、水稻育秧、秸稈綜合利用及稻田保護(hù)性耕作等技術(shù)),受訓(xùn)6500余人(次),開(kāi)展包括農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)信息管理等科普知識(shí)宣傳4期,受教育8000余人(次)。完成秸稈禁燒工作,與去年相比露天焚燒秸稈現(xiàn)象明顯減少,完成秸稈還田8200畝,其中推廣機(jī)械化秸稈還田5100畝,完成全年推廣任務(wù)的100。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè)在南溪、柳林、欄廂、齊心四個(gè)村新建u型渠工程2千余米,完成167,新增節(jié)水灌溉面積320畝,完成229,新增節(jié)旱地澆灌面積1750畝,完成115,在山區(qū)5個(gè)村新建和改建微水治旱工程建設(shè)項(xiàng)目38處,并接受了成都市的檢查驗(yàn)收,在山區(qū)村和平壩村組織實(shí)施完成水利建設(shè)項(xiàng)目70余處,完成100。制定春灌用水及汛期防洪安排意見(jiàn),裝防洪預(yù)備鐵籠50條、竹籠40條為干河子安全度汛做了充分準(zhǔn)備,完成春灌育秧用水組織及協(xié)調(diào)工作。
2、按市目督辦要求完成了長(zhǎng)林村中、低產(chǎn)田改造的工程規(guī)劃、工程預(yù)算和工程實(shí)施方案的制定及資金的爭(zhēng)取工作,目前工程已開(kāi)始實(shí)施,預(yù)計(jì)20xx年元月下旬完成。
3、完成春季義務(wù)植樹(shù)6.7萬(wàn)株,完成100,簽訂了20xx年天然林保護(hù)工程管護(hù)
責(zé)任書(shū)
和森林防火到戶(hù)責(zé)任書(shū)及退耕還林申辦林權(quán)證前期勘察登記制圖工作,全年未發(fā)生盜伐、濫伐天然林現(xiàn)象。完成了退耕還林種苗補(bǔ)助、教育醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助的兌現(xiàn)。同時(shí)完成了退耕還林檔案的規(guī)范管理工作。
4、完成了般若寺會(huì)期防火安全執(zhí)勤以及全年森林防火安全宣傳、檢查、巡山護(hù)林工作。
三、抓好村社財(cái)務(wù)管理,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定完成13個(gè)村的財(cái)務(wù)清理工作(清泉村除外),安排布置了規(guī)范村、社財(cái)務(wù)管理、村務(wù)公開(kāi)工作并參與了清泉村移民專(zhuān)項(xiàng)資金的財(cái)務(wù)清理檢查工作。
2、對(duì)齊心6組果園、銀杏園、苦丁茶基地,5組麻竹、干果基地共330畝土地承包
合同
進(jìn)行了規(guī)范,完善了移民承包土地檔案卡及土地承包證書(shū)的申報(bào)工作。完善往年土地流轉(zhuǎn)合同73份,完成目標(biāo)任務(wù)的102。完成移民土地承包頒證37戶(hù),完成率100。
3、完成市農(nóng)牧局交辦的關(guān)于上游村2組孟坤富二環(huán)路占地分配問(wèn)題的調(diào)查答復(fù)。
4、完成農(nóng)網(wǎng)改造遺留問(wèn)題的調(diào)查摸底工作,并與電管站進(jìn)行了銜接。對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)網(wǎng)未改造部分已書(shū)面報(bào)告市政府、市供電局。
(三)完成鎮(zhèn)黨委、政府年初制定的其它工作目標(biāo)和臨時(shí)交辦任務(wù)及新增工作情況完成備耕農(nóng)用油料、農(nóng)機(jī)配件供應(yīng)準(zhǔn)備工作以及農(nóng)機(jī)監(jiān)理安全檢查工作。
2、按時(shí)按要求完成20xx年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值報(bào)表,扶貧監(jiān)測(cè)調(diào)查報(bào)表等相關(guān)報(bào)表的填報(bào)工作。
3、完成農(nóng)業(yè)服務(wù)中心年初工作目標(biāo)任務(wù)的分解,并與服務(wù)中心工作人員簽訂了20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
4、上報(bào)農(nóng)村信息51條,其中成都市農(nóng)業(yè)信息中心每日焦點(diǎn)采納信息6條,鎮(zhèn)情簡(jiǎn)報(bào)12期(鎮(zhèn)目標(biāo)辦采納簡(jiǎn)報(bào)信息一期),電視臺(tái)報(bào)道部門(mén)工作3次,報(bào)社刊登農(nóng)村信息4條,建設(shè)規(guī)范化信息聯(lián)站1個(gè)。
5、完成全鎮(zhèn)種植資金信譽(yù)貸款戶(hù)的模底調(diào)查,并發(fā)放了貸款。
6、完成20xx年農(nóng)業(yè)稅征收清冊(cè)到戶(hù)工作。
7、完成福塘壩電站輸電線(xiàn)路房屋搬遷協(xié)調(diào)及村民安置補(bǔ)償工作。
8、完成花溪村變電房至般若寺山門(mén)水泥路面前期土地征占用協(xié)調(diào)及工程修建轉(zhuǎn)包合同簽字工作。
9﹑非典期間完成外出人員的摸底調(diào)查及回鄉(xiāng)人員的監(jiān)控工作。
10、開(kāi)展20xx年農(nóng)村春季統(tǒng)一滅鼠工作,發(fā)放藥物14公斤。
第一期投入達(dá)15萬(wàn)元和10萬(wàn)元。
12、完成由市職改辦、水利局、農(nóng)牧局、林業(yè)局、農(nóng)機(jī)局、畜牧局交辦的198名農(nóng)民技術(shù)職稱(chēng)申報(bào)工作,經(jīng)嚴(yán)格考評(píng),全鎮(zhèn)195名農(nóng)民獲得農(nóng)民技術(shù)人員職稱(chēng)證書(shū)。
13、完成農(nóng)村20xx年全年黨報(bào)、黨刊的征訂工作。
14、協(xié)助完成農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳動(dòng)員及資金的收繳工作。
15、爭(zhēng)取成都市農(nóng)業(yè)項(xiàng)目一個(gè)-南溪河小流域整治,爭(zhēng)取資金100萬(wàn)元。
16、在全鎮(zhèn)農(nóng)村開(kāi)展了安全知識(shí)的宣傳及隱患的排查和督促整改工作,對(duì)全鎮(zhèn)沼氣池、水井、道路交通、水上交通、用電防火、農(nóng)業(yè)機(jī)械、農(nóng)藥使用、防汛設(shè)施、山體滑坡等情況進(jìn)行了全面排查,并對(duì)檢查出的安全隱患進(jìn)行了督促整改。
17、完成20xx年稅改后計(jì)稅面積核查統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
18、協(xié)助完成創(chuàng)建成都市衛(wèi)生集鎮(zhèn)前期迎檢準(zhǔn)備工作。
19、積極配合完成森林資源二類(lèi)調(diào)查工作。
(四)、全年獲獎(jiǎng)情況及申請(qǐng)加分事項(xiàng)200*年元月獲農(nóng)業(yè)部全國(guó)農(nóng)牧漁業(yè)豐收二等獎(jiǎng)。
2、20xx年元月獲全市農(nóng)機(jī)工作先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。
3、20xx年7月獲全市護(hù)林防火先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)。
4、20xx年4月獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)。
5、電視新聞報(bào)道部門(mén)工作3次,報(bào)刊報(bào)道部門(mén)工作4次(備耕、農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)、農(nóng)田基本建設(shè)、桃園種植基地發(fā)展情況),成都市農(nóng)業(yè)信息中心每日焦點(diǎn)采納本鎮(zhèn)農(nóng)村信息6條。
作總結(jié)如下:
一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作
1、搞好大小春生產(chǎn)培訓(xùn)
3月下旬和10上旬鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心分別邀請(qǐng)市農(nóng)業(yè)局有關(guān)專(zhuān)家到我鎮(zhèn)為社長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了大小春生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì),參會(huì)人員達(dá)180余人,發(fā)放各種技術(shù)資料4000多份,通過(guò)兩次培訓(xùn),為我鎮(zhèn)今年大小春穩(wěn)糧增收奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、開(kāi)展春修工作
今年年初氣候異常干旱,西南多個(gè)省份出現(xiàn)嚴(yán)重旱情。服務(wù)中心密切關(guān)注旱情發(fā)展?fàn)顩r,做到未雨綢繆,盡早制定抗旱工作措施,召開(kāi)村社干部會(huì)議,安排工作人員在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)排查檢修提灌和機(jī)井等水利設(shè)施,機(jī)井45口,修掏斗農(nóng)毛渠120余公里,有效保障了農(nóng)業(yè)春耕期間用水安全。
3、搶收搶種,按時(shí)完成雙搶工作
進(jìn)入雙搶季節(jié)以來(lái),服務(wù)中心全體工作人員全力投入到此項(xiàng)工作中去,一方面積極和農(nóng)機(jī)局聯(lián)系外地收割機(jī)到我鎮(zhèn)幫助農(nóng)戶(hù)搶收成熟的小麥;另一方面又和水務(wù)局協(xié)調(diào)水源,力爭(zhēng)多泡田。通過(guò)大家的努力,我鎮(zhèn)在上級(jí)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了大春的栽插任務(wù)。
4、大小春農(nóng)作物的田間管理
入夏以來(lái)遭遇低溫寒潮氣候影響,對(duì)大春的生長(zhǎng)很不利,有很多農(nóng)戶(hù)紛紛到服務(wù)中心來(lái)進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún),中心工作人員立即與農(nóng)業(yè)局的專(zhuān)家聯(lián)系,請(qǐng)他們給與技術(shù)支持,通過(guò)采取清溝排水,降低水位或排水曬田等方法,確保作物正常生長(zhǎng)。
(二)加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)
1、雙低”優(yōu)質(zhì)油菜良種繁育基地建設(shè)
配合廣漢市農(nóng)業(yè)局有關(guān)部門(mén)繼續(xù)完善我鎮(zhèn)“雙低”優(yōu)質(zhì)油菜良種繁育基地建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)工作,包括修建u型渠25公里,硬化觀光道路1.7公里,平整機(jī)耕道約6公里,調(diào)整田塊約200畝等工作,目前各項(xiàng)工程量已完成了95%以上。
2、農(nóng)村全安全飲水工程建
今年我鎮(zhèn)農(nóng)村安全飲水工程規(guī)模大、人口多和管線(xiàn)長(zhǎng)等特點(diǎn)。全年計(jì)劃解決我鎮(zhèn)新城村、場(chǎng)鎮(zhèn)和新開(kāi)共5000人的飲水問(wèn)題,工程計(jì)劃投資210余萬(wàn)元,目前工程進(jìn)度已完成工程總量的70%,預(yù)計(jì)年底工程全部竣工。
3、提灌站建設(shè)
為了進(jìn)一步發(fā)展新城村的疏菜基地建設(shè),把基地做大做強(qiáng),解決制約基地多年的用水問(wèn)題,今年我鎮(zhèn)在市農(nóng)機(jī)局的大力支持下為該基地新建一座提灌站,該工程計(jì)劃總投資23萬(wàn)元,目前該工程已竣工。
(三)開(kāi)展科普示范,促進(jìn)農(nóng)業(yè)科學(xué)生產(chǎn)技術(shù)普及
我鎮(zhèn)按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)工作部署,全面開(kāi)展基層農(nóng)技推廣工作。主要開(kāi)展“雙低”油菜新品種、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,帶動(dòng)示范戶(hù)50戶(hù),輻射帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)1000戶(hù),聯(lián)系市農(nóng)業(yè)局有關(guān)專(zhuān)家組織示范戶(hù)培訓(xùn)5場(chǎng)次,發(fā)放學(xué)習(xí)資料20xx份,發(fā)放化肥50余噸,農(nóng)藥20余件,腐熟劑17.8噸。在市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,今年我鎮(zhèn)的“廣漢市xx鎮(zhèn)疏菜協(xié)會(huì)”榮獲中國(guó)科協(xié)和財(cái)政部的先進(jìn)“科普示范基地”稱(chēng)號(hào)通報(bào)表彰,同時(shí)給與了20萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。
四、落實(shí)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策,維護(hù)農(nóng)民利益
1、今年年初西南石油局物探二隊(duì)在我鎮(zhèn)開(kāi)展打井放炮工作,對(duì)我鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)和生活物資造成了部分損失,在關(guān)于給予受損農(nóng)戶(hù)補(bǔ)償賠付問(wèn)題的工作中,雖然間中經(jīng)歷了種種曲折,但是通過(guò)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作人員在做了大量的資料收集、談判、協(xié)商和說(shuō)服安撫工作后,順利解決了給予受損農(nóng)戶(hù)賠償?shù)膯?wèn)題,共給予我鎮(zhèn)六個(gè)村受損農(nóng)戶(hù)賠償95864元,切實(shí)維護(hù)了我鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)的切身利益,同時(shí)避免了矛盾糾紛隱患的產(chǎn)生。
2、搞好農(nóng)機(jī)管理,加強(qiáng)機(jī)械化種植推廣應(yīng)用
我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)的工作部署,配合市農(nóng)機(jī)局組織全鎮(zhèn)拖拉機(jī)駕駛員和拖拉機(jī)(30余臺(tái))的驗(yàn)證、審車(chē)工作。在小春收割期間,組織農(nóng)機(jī)服務(wù)隊(duì)(人員)最大限度滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)收割小春農(nóng)作物的需要,同時(shí)開(kāi)展了農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全宣傳活動(dòng),大力宣傳農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)知識(shí),使農(nóng)戶(hù)懂得農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性,我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站還在農(nóng)業(yè)“雙搶”工作作業(yè)前夕,對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行了入戶(hù)上路安全生產(chǎn)大排查活動(dòng),查看關(guān)于有無(wú)存在非法改制改裝、無(wú)牌無(wú)證、是否年檢和農(nóng)機(jī)維護(hù)保養(yǎng)狀況等問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào),對(duì)小問(wèn)題要求農(nóng)機(jī)戶(hù)及時(shí)解決,不能立即整改的要落實(shí)防范措施,確保農(nóng)機(jī)操作人員人身安全和農(nóng)機(jī)收割和營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的安全。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央對(duì)四川的購(gòu)農(nóng)機(jī)惠農(nóng)政策,全鎮(zhèn)共有32戶(hù)農(nóng)戶(hù)享受了惠農(nóng)資金40余萬(wàn)元。我鎮(zhèn)還在桂紅村和農(nóng)機(jī)大戶(hù)陳福旺的田中進(jìn)行機(jī)插秧示范點(diǎn)(面)的推廣工作,實(shí)現(xiàn)機(jī)插秧面積1000畝,有力的促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的示范作用。
五、其他方面的工作
1、在調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面,服務(wù)中心主要開(kāi)展了以下工作;一是與種子公司協(xié)調(diào),本著農(nóng)戶(hù)自愿的原則在桂紅村開(kāi)展了近200畝的水稻制種,從目前返饋的信息制種農(nóng)戶(hù)的收入是很可觀的;二是在全鎮(zhèn)主要是桂紅村種植了近500畝的川芎,如按今年的行情可以為農(nóng)戶(hù)創(chuàng)造不小的收入。
2、疏菜送檢工作
今年疏菜按市農(nóng)業(yè)局的要求,全年共送檢疏菜批4次,送檢品100種個(gè),合格率達(dá)100%。
3、林業(yè)工作
按市林業(yè)局的要求在今年的植樹(shù)節(jié)期間,全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部和中小學(xué)校共計(jì)植樹(shù)700株,較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、防洪工作
認(rèn)真按照市防辦的要求,結(jié)合本鎮(zhèn)的實(shí)際情況制定了防洪預(yù)按,落實(shí)了各種防洪措施。較好地完成了20xx年的防洪工作任務(wù)。
5、新品種新技術(shù)入戶(hù)工程
全鎮(zhèn)共有五個(gè)村實(shí)施了該工程,實(shí)施面積達(dá)1650畝,受益農(nóng)戶(hù)約1600戶(hù),通過(guò)對(duì)該工程的實(shí)施,為我鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)畝均增收105元。
總體來(lái)講,今年我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心圍繞“三農(nóng)”問(wèn)題做了大量的實(shí)際工作,也取得了一定的成果,但是全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務(wù)仍然還在進(jìn)行之中,任重而道遠(yuǎn),我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體工作人員還將繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)農(nóng)業(yè)工作,確保今年全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)取得圓滿(mǎn)完成和糧食穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn),農(nóng)戶(hù)增收目標(biāo)。