仔細總結(jié)心得體會，有助于我們更好地發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方法。在寫心得體會時，可以適當運用修辭手法和文學表達技巧，使文章更加生動有趣。以下是一些關(guān)于心得體會的范文，希望能為大家的寫作提供一些靈感和借鑒。
保供電心得體會篇一
供電作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的基石，是人們生活中極為重要的一環(huán)。幾十年來，我國在供電領域取得了長足的發(fā)展，從無電到有電，再到電網(wǎng)建設的日臻完善，供電水平得到了顯著提高。在長期的供電使用和觀察中，我深深地感受到了供電對我們生活的巨大影響，并從中體會到一些重要的方面。
首先，供電的穩(wěn)定性是保障我們生活正常運轉(zhuǎn)的基礎。沒有穩(wěn)定的供電，現(xiàn)代社會就無法正常運行。在過去的幾十年里，我國供電能力不斷增強，電網(wǎng)建設不斷完善，每一戶家庭都有了穩(wěn)定的供電。即使是經(jīng)歷了繁重的工作和受災等特殊情況，供電也能夠始終保持穩(wěn)定，這為我們的生活提供了極大的便利。電視、電腦、冰箱等電器設備都依賴于供電，而穩(wěn)定的供電保證了我們能有充足的能量來滿足我們生活的各個方面需求。
其次，供電的可持續(xù)發(fā)展成為了時代的呼喚。隨著能源消耗的不斷增加和環(huán)境問題的日益突出，供電領域也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。我們必須尋找更加可持續(xù)的發(fā)展路徑，推動清潔能源的利用和電網(wǎng)的智能化建設。在我國，近年來已經(jīng)提出了“綠色供電”、“智能電網(wǎng)”等發(fā)展理念，通過技術(shù)創(chuàng)新、投資引導等方式，不斷推進供電行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我深深體會到，只有在環(huán)?？沙掷m(xù)的基礎上，供電才能為社會和人類的發(fā)展提供更大的支持。
再次，供電的安全性是我們生活中最基本的需求。供電事故帶來的危害是無法估量的，因此保障供電安全是供電工作者義不容辭的使命。在現(xiàn)代社會，供電公司通過加強設備管理、加強人員培訓等措施，提升了供電系統(tǒng)的安全性能。然而，在我國，仍然存在一些安全隱患和事故頻發(fā)的情況。因此，我們需要認真對待供電安全問題，加強宣傳教育，提高公眾的安全意識，共同維護供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。
最后，供電的高效性是社會發(fā)展的助推器?，F(xiàn)代社會對電力的需求日益增長，供電必須充分滿足生產(chǎn)和生活的需要。為此，供電公司需要不斷改進管理制度，提升服務質(zhì)量，提高供電效率。在我國，電網(wǎng)企業(yè)通過改進網(wǎng)架結(jié)構(gòu)、加強調(diào)度管理等措施，實現(xiàn)了電力的高效輸送和供應。這為社會的經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高提供了強有力的支撐。我們也可以感受到，高效的供電帶來的便利使得我們的生活更加便捷、高效。
總之，隨著時代的進步和社會的發(fā)展，供電在我們生活中的地位和作用愈發(fā)凸顯。供電的穩(wěn)定性、可持續(xù)發(fā)展、安全性和高效性，是我們在供電過程中需要重視和關(guān)注的方面。只有充分認識到這些方面的重要性，我們才能更好地利用供電，為我們的生活和社會發(fā)展作出更大的貢獻。同時，我相信在技術(shù)的不斷革新和人們的共同努力下，供電行業(yè)一定會迎來更加美好的未來。
保供電心得體會篇二
我所在上級主管部門的正確領導和當?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下，認真貫徹黨的方針、政策，落實2010年農(nóng)電工作會議部署，以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨，堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針，全面建設社會主義“新農(nóng)村、新電力、新服務”，全面提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量，克服重重困難，戰(zhàn)勝“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然災害，經(jīng)過全所職工的共同努力，今年做到了全年無優(yōu)質(zhì)服務客戶投訴事件的發(fā)生?，F(xiàn)將我所10年工作總結(jié)匯報如下：
建立健全了《供電所優(yōu)質(zhì)服務管理制度》，各種優(yōu)質(zhì)服務資料(material)齊全完備。
加強了我所優(yōu)質(zhì)服務的管理工作，以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南，實行24小時值班制度，隨時隨地為客戶排憂解難，全年共接到報修客戶161戶，按報修承諾規(guī)定處理161戶，完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次，開客戶座談會4次，參加人員54人次。客戶服務部人員著裝統(tǒng)一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監(jiān)督我所各項工作，還專門聘請7位在當?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L監(jiān)督員，隨時隨地監(jiān)督我所各項工作，做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。 優(yōu)質(zhì)服務是溝通企業(yè)和客戶的橋梁，為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客戶更換燈頭，開關(guān)，插座等電器設備350余人次，免費為客戶安裝更換家用保護器420余臺。
由于地震影響我所客戶服務窗口設在臨時板房，在臨時服務營業(yè)窗口按電業(yè)局（2010）4號文的要求步入正軌，各種標示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時了解安全用電知識，在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料(material)以及便民設施。供電所人員服務水平、業(yè)務素質(zhì)都有了進一步提高，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務。
在開展便民服務活動中我所員工深入到農(nóng)村基層，田間、地頭、場鎮(zhèn)、學校大力開展安全用電宣傳，共發(fā)放各種宣傳資料(material)1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播，電視站對地震后安全用電常識進行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設施，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障，在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務活動。幫助他們免費的檢修室內(nèi)線路、各種電器設備，整理家務、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進一步提高各服務人員優(yōu)質(zhì)服務水平，使人員的服務行為充分得到客戶監(jiān)督，向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展，我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務名片。卡片注明了所屬單位、姓名、服務電話及舉報電話，并印有“我是你的用電服務員”字樣，詳細注明了人員的服務范圍。
在對外業(yè)擴安裝中，工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范，并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展，真正地使用戶享受到“上帝”的待遇，同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
保供電心得體會篇三
作為公共服務行業(yè)，搞好服務是企業(yè)發(fā)展永恒不變的主題，而現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展往往體現(xiàn)在服務提高上，而服務水平的高低，主要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務的各個環(huán)節(jié)上。就如何提高基層供電所優(yōu)質(zhì)服務工作談點不成熟的看法與大家共享，不吝賜教。
1、做好優(yōu)質(zhì)服務工作，應從八個方面入手：
1.1、樹立“真誠服務，共謨發(fā)展”的服務理念
客戶即是我們的合作伙伴，也是我們的衣食父母，我們要樹立“真誠服務，共謨發(fā)展”的服務理念，想客戶之所想，急客戶之所急，學會經(jīng)常換位思考，用心去服務，真正服務到他們的心里。
1.2、提高服務意識，以微笑服務拉近彼此距離
微笑是人與人之間交往最具魅力的名片，微笑能夠增強雙方的親和力，表達友善，加深信任。一線服務工作人員在工作中要充滿熱情，始終以微笑對人，待人真誠，堅持原則地完成每天工作任務。
1.3、強化責任心，以飽滿的熱情服務與客戶
工作意味著責任，每一個崗位所規(guī)定的工作任務就是一份責任，從事客戶服務工作就應擔負起這份責任。只有用真誠的心去服務客戶，才感覺到工作給我們帶來的樂趣，而不是煩惱、抱怨。
1.4、寬以待人，嚴以律己，不將個人情緒帶到工作中，耐心聽取客戶的建議
作為服務工作人員，我們的工作態(tài)度和一言一行代表著公司的形象，擺在自己位置，按規(guī)章制度辦事，不能把自己的思想情緒帶到工作。我們要應該保持一顆平常心，要克制自己，要耐心聆聽客戶的抱怨和批評，讓他們把心里話說出來，正因為“有希望才有失望，有失望才有意見”避免感情用事。
1.5、加強交流，主動溝通，用心服務
一是要執(zhí)行實行首問負責制。由于各種原因給客戶的不便等情況，我們要及時和客戶溝通，已取得理解與支持。
二是主動出擊、當好客戶參謀。為客戶提供前期的優(yōu)質(zhì)服務工作，深入到客戶現(xiàn)場及時溝通和聯(lián)系，了解工作狀況，聽取客戶建議和意見，宣傳我們的服務內(nèi)容與各項工作流程和服務理念。
1.6、通過溫情服務，贏得客戶滿意
以客戶服務中心，提高與客戶親切感。
1.7、學無止境，提高業(yè)務水平
每個人要做好本職工作，加強學習及參加各項培訓工作，牢記國網(wǎng)公司“十個不準”和“十項服務承諾”。認真總結(jié)以往得失，改正不好的，吸取優(yōu)秀的，努力升華自己，不斷提高業(yè)務水平。
1.8、急客戶所急、想客戶之想、為客戶和企業(yè)創(chuàng)造雙贏局面
每個企業(yè)都有自己的規(guī)章制度和工作流程，當客戶的需求和我們的規(guī)章制度、工作流程相沖突時，我們要認真分析，只要客戶需求不違反我們企業(yè)規(guī)章制度和工作流程時，就可以特事特辦、急事急辦。為爭取更大的客戶市場提供了堅實的基礎，達到互惠互利的目的。
2、強化措施，建立和完善常態(tài)運行機制是做好優(yōu)質(zhì)服務工作的保障：
2.1、組織保障
加強優(yōu)質(zhì)服務工作領導，按照“誰主管、誰負責”的原則，一級抓一級，層層落實。
2.2、強化措施，狠抓考核
制定績效考核辦法，充分調(diào)動廣大員工工作的積極性。
2.3、認真落實國網(wǎng)公司“三個十條” 妥善處理客戶投訴舉報，提升供電優(yōu)質(zhì)服務水平。
保供電心得體會篇四
在安全用電、農(nóng)村電價、電費、線損等管理以及優(yōu)質(zhì)服務方面逐步規(guī)范化,無論在名稱上還是在實質(zhì)內(nèi)容上都成為縣級供電企業(yè)的派出機構(gòu)----供電所,切實履行農(nóng)電管理五統(tǒng)一(電價、發(fā)票、抄表、核算、考核)、四到戶(銷售、抄表、開票、服務)的各項職責,從而實現(xiàn)“兩改一同價"的各項目標,成為擺在廣大農(nóng)電工作者面前的共同課題。
2、安全管理:原電管站改制為供電所后聘用的人員大多為原電管站生產(chǎn)技術(shù)骨干以及理論考試、業(yè)務技術(shù)考核成績較好的村電工。他們盡管也經(jīng)歷了進網(wǎng)作業(yè)電工培訓,少數(shù)骨干還參加了專門的安全培訓等,但由于改制前對電管站的管理為松散型的管理,供電部門僅在業(yè)務上加以指導,使以上人員沒有養(yǎng)成良好的安全工作習慣,習慣性違章和違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律現(xiàn)象仍大量存在,導致在農(nóng)網(wǎng)改造及日常安全工作中不安全現(xiàn)象頻繁發(fā)生,影響了安全生產(chǎn)。
3、經(jīng)營管理:同樣由于以前管理松散的原因,不少供電所電費回收的緊迫感不強,使供電企業(yè)的經(jīng)營成果難以實現(xiàn);在線損管理方面,原電管站靠吃電價差生存,發(fā)生的線損大多分攤至臺區(qū),缺乏線損管理意識,使農(nóng)網(wǎng)損耗增大;在電價管理方面,迫于方方面面的壓力,應執(zhí)行高電價的用電客戶執(zhí)行電價不到位,形成了權(quán)力電、人情電現(xiàn)象,降低了經(jīng)營效益,使本已被壓縮的縣級供電企業(yè)的生存空間變得更加狹窄。
4、優(yōu)質(zhì)服務:近幾年來,隨著電力供需矛盾的緩和,電力從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,優(yōu)質(zhì)服務變得越來越重要。但農(nóng)電系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務始終沒有走向規(guī)范化,不僅表現(xiàn)在硬件不具備,而且表現(xiàn)在人員服務意識不強,如涉及農(nóng)民負擔的農(nóng)村電價問題由于農(nóng)網(wǎng)改造面不足、到戶率不高等原因沒有完全得到解決,涉及用電質(zhì)量的電壓合格率、供電可靠性也由于農(nóng)村電網(wǎng)薄弱而得不到保證等。
多年的工作實踐證明,供電部門的效益和形象有相當一部分體現(xiàn)在基層供電所,因此,要最終實現(xiàn)“兩改一同價"的目標,解決好供電所的管理問題是當務之急。
管理工作歸根結(jié)底是做人的工作。加強供電所的管理,說到底是為了進一步調(diào)動所有農(nóng)電工作者的積極性,做到人盡其能,各負其責,從而把供電所各項工作做好。根據(jù)多年基層農(nóng)電工作的體會,吸收兄弟單位的先進管理經(jīng)驗,我們認為以經(jīng)濟責任制加量化指標考核比較適合目前的農(nóng)電工作實際。
該管理辦法分為兩個層面:
首先要進行人員測算。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所人員定編指導意見》(省經(jīng)貿(mào)委、省電力局皖經(jīng)貿(mào)經(jīng)[1999]260號),結(jié)合各供電所所轄的高低壓線路長度、變壓器臺區(qū)數(shù)、抄核收到戶數(shù)等實際,認真進行人員測算。
其次,進行定員定崗。根據(jù)國家電力公司《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電管站體制改革驗收標準》中關(guān)于崗位設置的規(guī)定進行定崗,我省一般設置管理崗位有所長、技安員、核算員、營銷管理員,其他均為專職電工崗位。
第三,定工資總額基數(shù)、管理費用基數(shù)。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電力管理體制改革實施細則》(省經(jīng)貿(mào)委、省電力局皖經(jīng)貿(mào)經(jīng)[1999]368號)關(guān)于供電所選聘人員工資標準的規(guī)定以及考核工資占工資總額比例的規(guī)定,結(jié)合全年農(nóng)網(wǎng)維護費中可用于工資及管理費開支的資金數(shù)量,一是制定了每個崗位的工資基數(shù)、獎金基數(shù)和系數(shù),從而確定各供電所的工資總額基數(shù);二是根據(jù)供電所供電量、管轄范圍、線路長度、四到戶數(shù)量測算供電所的辦公、交通、郵電、通訊、招待、差旅費等管理費用,從而確定各供電所的管理費用基數(shù)(一般每所3-5千元/月)。管理費用實行報帳制,而且必須用于上述合理開支。
第四,制定經(jīng)濟責任制加量化指標考核辦法。
首先,要確定考核思路。我們采取把工資、獎金、管理費用包干考核的辦法,從而把各供電所從所長到每個職工,從人員的利益到辦公條件均與工作實績掛鉤,有利于調(diào)動各方面的積極性。
其次,要確定否決條件。根據(jù)國家、省關(guān)于供電管理的有關(guān)考核指標,結(jié)合農(nóng)電管理的實際,必須制定以下否決條件:
1、安全生產(chǎn)。發(fā)生六類事故即人身死亡及重傷事故、有人員責任的重大設備事故、重大電網(wǎng)事故(包括大面積停電)、惡性誤操作事故、重大火災事故、重大交通事故,發(fā)生農(nóng)村用電群傷群亡(3人及以上)事故均為否決條件。
2、經(jīng)營指標。根據(jù)省公司制定的考核標準,考慮到農(nóng)電工的收入及供電所管理費用均來自農(nóng)網(wǎng)維護費,由于電費收入要全額上交,而農(nóng)網(wǎng)維護費約相當于電費的10,為確保農(nóng)電管理正常運行,把電費回收上交率低于95、綜合線損率超過15、平均電價低于考核指標10定為否決條件。
3、發(fā)生影響供電形象的典型事件等。為保證農(nóng)電系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)服務順利開展,必須重點整治農(nóng)電違規(guī)現(xiàn)象,如違反規(guī)定擅自提高電價、搭車收費、強買強賣等被曝光,造成惡劣影響的,必須定為否決條件。
如果發(fā)生以上問題,對供電所全部人員即只發(fā)基本生活費、扣發(fā)全部獎金及部分管理費用,從而增強全體人員的責任感。
第三,制定量化考核指標。按安全生產(chǎn)、電費回收、線損和平均電價管理、優(yōu)質(zhì)服務等項每項100分進行考核(或全部考核分為100分,可根據(jù)實際制定)。
1、安全生產(chǎn)?？砂匆?guī)章制度、各項記錄、基礎資料(如網(wǎng)絡圖、線路地理接線圖及一桿一卡)等是否齊全;安全生產(chǎn)指標完成情況,設備管理(如制度、臺帳、技術(shù)資料)情況,兩票(工作票、操作票)管理、工程管理等進行小指標考核。
2、經(jīng)營管理。根據(jù)省公司制定的考核標準,電費回收指標按一、二、三、四季度累計電費回收上交率分別定為95、98、100、100;10(6)千伏線損指標按上一季度實際完成情況逐季降低(但不得超過否決條件規(guī)定的指標),在降至“兩改一同價"規(guī)定的指標(5)后即不再降低;平均電價則在不發(fā)生重大變化(如新上用電大戶)的情況下,以上年完成情況為基數(shù)略有增加。此外,增加抄表率、開票正確率、電量電費差錯率、低壓線損率、報表上報情況、業(yè)擴流程一口對外、計量配置正確等小指標以及執(zhí)行財務管理制度的考核。
3、優(yōu)質(zhì)服務。按《安徽省農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準》進行考核評分。
為調(diào)動供電所人員加強管理、提高經(jīng)營效益的積極性,我們還制定了由于降低線損率、提高平均電價從而增加的經(jīng)營收入給供電所提成獎勵有功人員和增加管理費用。具體為:增加收入的50獎勵給供電所,其中的50用于獎勵有功人員,剩余部分進入管理費用專用帳目;對完不成線損率和平均電價指標而造成的經(jīng)營損失則由供電所承擔,扣減其工資獎金和管理費用。對連續(xù)長時間不能完成安全、經(jīng)營任務的供電所,按照目標考核的要求,要追究供電所領導人員的責任。
縣供電企業(yè)在制定對供電所經(jīng)濟責任制加量化指標考核辦法的同時,還應指導供電所對內(nèi)制定考核管理辦法。即供電所根據(jù)每個工作人員的工作量、具體負責工作內(nèi)容的完成質(zhì)量制定管理辦法,如根據(jù)工作人員的勞動紀律執(zhí)行情況,抄表人員的實抄率,開票人員的開票率和差錯率,收費人員的電費回收率,運行值班人員到位情況,現(xiàn)場工作人員安全工作情況,線損及平均電價執(zhí)行和分析以及采取措施情況,辦理用電業(yè)務的流程運轉(zhuǎn)情況,用電服務情況,漏電保護器試驗情況等各方面工作,明確人員責任范圍,進行量化目標考核。按照每個工作人員的考核得分率,結(jié)合上級確定的當月工資、獎金,確定具體工作人員的勞動報酬,把職工的切身利益與其工作實績掛鉤,從而有效地調(diào)動每個工作人員的積極性。
可以肯定,管理者在制定每一種管理辦法時的初衷總是希望藉此加強管理,向管理要安全,向管理要效益。就供電所管理而言,在執(zhí)行中還必須注意以下問題:
1、要克服急躁情緒,結(jié)合實際制定可操作性強的辦法。農(nóng)電管理水平與系統(tǒng)內(nèi)管理水平的差距是顯而易見的,作為管理者,決不能指望管理辦法制定了,農(nóng)電管理的水平一夜之間就提高了。因此,制定的辦法必須實事求是,因地、因時制宜,要實實在在地搞好調(diào)查研究,確實摸清管理范圍內(nèi)的實際情況,從而有針對性地采取措施,解決存在的問題。
2、獎懲要到位,上不封頂,下不保底。一方面,對管理確實規(guī)范、效益確實比較好的供電所,作為管理者不能只看到其工作人員拿到的錢多了,實惠多了,還應該注意到他們付出的勞動和心血更多,他們拿到的是其勞動付出的真實反映,堅決不能搞所謂“平衡",以免挫傷他們的工作積極性;另一方面,對那些確實因為工作不力、管理較差、指標完成不好的供電所也必須嚴格考核。當然,對確實因為客觀環(huán)境不好、現(xiàn)實困難較多而沒有完成任務的供電所,管理部門應主動幫助分析原因,找出解決問題的辦法,不能簡單一扣了事。
3、為防止出現(xiàn)供電所管理人員對工作人員嚴、對己寬,只嚴格考核工作人員,而不嚴格考核自己的現(xiàn)象出現(xiàn),從而挫傷工作人員的積極性,縣供電企業(yè)應制定工資獎金發(fā)放報表制度,要求供電所將每月工資獎金發(fā)放情況報表(領取人應簽字)報縣供電企業(yè)備案。
保供電心得體會篇五
供電是現(xiàn)代社會不可或缺的重要基礎設施，它為人們的生活提供了強大的能源保障。作為一個直接使用者，我深深體會到供電對于社會發(fā)展和個人生活的重要性。在我多年與電力打交道的經(jīng)歷中，我漸漸領悟到了供電帶給人們的益處，也明白了保障供電的重要性。
首先，供電使我們的生活更便利?，F(xiàn)代社會中的各類生活設備都離不開電力的支持，從家庭照明、電視機、空調(diào)到工廠的機器設備，都需要電力供應。沒有電力，我們將回到石器時代，生活將變得極為艱辛。正是由于供電的存在，我們的生活才得以變得更加豐富多樣、舒適便利。曾經(jīng)有一次，我在網(wǎng)上買了一臺電熱水壺，當晚收到后便迫不及待地想為自己泡一杯熱水。然而，在接通電源后，我才發(fā)現(xiàn)插頭不匹配。當時，我非常煩躁，沒想到這么小的事情也會耽誤我的計劃。后來想起來，如果居住區(qū)的供電出現(xiàn)故障，那每天都要面對這樣的煩惱，實在是讓人難以承受。
其次，供電對于社會經(jīng)濟發(fā)展具有重要的推動作用。電力是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的支撐條件，沒有電力，工廠將無法正常運轉(zhuǎn)。電力工業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分，它為經(jīng)濟增長、就業(yè)創(chuàng)造、財富積累等發(fā)揮了不可替代的作用。據(jù)統(tǒng)計，2019年我國全年用電量達到7.29萬億千瓦時，電力消費增長平穩(wěn)，這直接推動了國家經(jīng)濟發(fā)展的腳步。與此同時，電力的供給穩(wěn)定與否，也成為了吸引外來資本或企業(yè)投資的重要因素之一。因此，保障供電穩(wěn)定、滿足發(fā)展需求，是國家經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。
再次，供電的良好運行需要有專業(yè)的人員和管理。供電不僅僅是簡單地將電力輸送給用戶，還涉及到供電設備的維護保養(yǎng)、電網(wǎng)的調(diào)度運行等復雜問題。這些都需要專業(yè)的人員進行操作和管理，確保供電設備的正常運行和供電的穩(wěn)定。與此同時，供電部門需要高效的管理機制和科學的規(guī)劃，以應對突發(fā)事件或突發(fā)需求。例如，當社會出現(xiàn)大面積斷電時，供電部門需要迅速處理問題，及時修復電網(wǎng)，使受影響的用戶盡快恢復供電。這就需要供電部門有科學的預案和協(xié)調(diào)機制，以保障供電的可靠性和穩(wěn)定性。
最后，供電要做到可持續(xù)發(fā)展，注重環(huán)保和能源節(jié)約。電力是有限的資源，供電部門要在滿足需求的同時，也要注重能源的可持續(xù)利用。我們應該鼓勵使用清潔能源，例如風能、太陽能等，減少對傳統(tǒng)能源的依賴。同時，我們也應該注重電力的節(jié)約使用，杜絕浪費行為。每個人都應該養(yǎng)成使用電力的良好習慣，充分利用電力資源，避免過度消耗。供電部門也應該加強對電力設備的更新和維護，提高電力利用率，以減少能源的浪費和污染。
總之，供電對于社會和個人的影響是深遠的。它使我們的生活更加便利，推動了社會經(jīng)濟的發(fā)展，需要有專業(yè)的人員和高效的管理，同時還要注重可持續(xù)發(fā)展。作為直接的使用者，我們應該重視供電，珍惜電力資源，為保障供電的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展盡一份責任和力量。
保供電心得體會篇六
省公司為了加強管理，完善制度，本著：
（一）公開、公平、公正;
（二）實事求是、依法依規(guī);
（三）精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合;
（四）懲前毖后、治病救人。四個原則制定了《員工獎懲辦法》。在學習《員工獎懲辦法》的過程中，不禁讓我想起一句古語沒有規(guī)矩不成方圓。雖是一句人人皆知的俗語，卻很好地說明了制度的重要性。xx的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀律，企業(yè)的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程，工作中就非常容易產(chǎn)生混亂，如果有令不行、有章不循，按個人意愿行事造成的無序浪費，更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事，才能明理樹信。商鞅立木為信，包公剛正執(zhí)法，解放軍的三大紀律，八項注意哪一個不是堅明約束而后大獲成功的呢。古往今來無不證明取得成績需要以嚴守規(guī)則為后盾。
通過近段時間對《員工獎懲辦法》的認真學習，以及對衡電網(wǎng)站相關(guān)獎懲人物和史跡的學習，我結(jié)合自己的實際情況，談以下三點心得。
其一，明確了獎懲主體、方式和獎懲界定。以前對獎懲是個很模糊的概念，一直認為獎懲主要關(guān)系著生產(chǎn)一線員工，與辦公室員工無重要關(guān)聯(lián)，以為不接觸生產(chǎn)現(xiàn)場就不會違規(guī)，不違規(guī)就不會有罰。但是4月28日，單位組織了全局員工參加巡線活動，通過參加活動，我深切感受到生產(chǎn)一線員工的辛苦不易，生產(chǎn)并不是我想象中的與辦公室員工無關(guān).而這次省公司制定的《員工獎懲辦法》就明確指出了，本辦法適用于公司系統(tǒng)所有員工。既獎懲涉及到各個崗位的員工，特別是明確違章的界定，讓我們知道應該做什么，什么不能做。辦公室人員同樣有章可巡，并同樣肩負建設和諧企業(yè)的重任。
其二，端正學習心態(tài)，將約束機制，轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。也許有些員工認為規(guī)章、制度等規(guī)范都只是企業(yè)的需要，卻沒有意識到更重要的一面：規(guī)章和制度更是我們個人成長的平臺，即每一個員工希望在企業(yè)發(fā)展，不僅要學會在制度的約束下成長，遵守職業(yè)紀律，更要學會利用企業(yè)制度給予的資源和榮譽平臺發(fā)展自己，展現(xiàn)自己。如果你與制度格格不入，產(chǎn)生抵觸情緒，那我們永遠與榮譽成功擦肩而過。
其三，端正工作態(tài)度，提高了工作積極性。正確的.工作動機不是為了物質(zhì)獎勵，而是正確行動的精神力量，有堅定的工作信念，強硬的工作作風，才能塑造電力企業(yè)的良好公眾形象，才能真正建設和諧企業(yè)，最終保證實現(xiàn)國網(wǎng)公司提出的一強三優(yōu)目標。在端正工作態(tài)度的同時，也增強了我的集體榮譽感，獎懲并不是一個人的事情，一榮俱榮，一損俱損。提高個人素質(zhì)，增強個人的榮譽心，以先進事跡個人為進步目標，以違章事例為前車之鑒，時刻提醒自己勿以善小而不為，凡事都從一點一滴做起。
其四，作為一名財務人員，使我正確認識到財務工作的職責所在，日后需強化業(yè)務能力，提高理財能力。財務人員不僅千方百計確保利潤、成本等財務業(yè)績指標全面完成，更要學會科學理財，參加各種財務培訓、再繼續(xù)教育培訓，及時更新財務知識，學習最新財務政策。工作上力求精益求精，做到精細化，為上級及時披露可靠、真實的財務數(shù)據(jù)，以做出正確的決策。
總而言之，通過對《員工獎懲辦法》學習，不僅讓我樹立了正確的工作動機，提高了工作熱情和積極性，對我自身的思想觀和世界觀都有了新的改造。今后，我將努力進取，忠誠企業(yè)，不斷完善自己，勤奮敬業(yè)，忠于職守，為企業(yè)的長遠發(fā)展做出自己應有貢獻。
保供電心得體會篇七
優(yōu)質(zhì)服務工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作，一直以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務工作中做了大量工作，但在新形勢下，“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨賦予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠遠不夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務是對我們優(yōu)質(zhì)服務工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務年活動成果，20xx年全省啟動了開展“發(fā)展提升年”活動。為扎實有效地開展“發(fā)展提升年”活動，筆者認為應重點從以下三個方面做好工作。
優(yōu)質(zhì)服務是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務源自員工發(fā)自內(nèi)心為客戶的服務意識和精湛的服務技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強全員服務意識是供電所滿意工程建設，做好優(yōu)質(zhì)服務工作的基礎：一是成立組織機構(gòu)，由所長負總責，并按照有關(guān)要求，認真梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務工作中存在的問題，結(jié)合本所實際制訂出活動方案和整改措施，并精心組織實施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認真學習開展發(fā)展提升年活動有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展發(fā)展提升年活動的重要意義，要使全體員工認識到開展發(fā)展提升年活動是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要，也是促進地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，認真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針，全面樹立“人人都是服務形象，處處都是服務窗口”的理念，認真貫徹落實國網(wǎng)公司提出的員工服務“十個不準”，供電服務“十項承諾”，實現(xiàn)由誠信服務向貼心服務、用心服務的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務技能的培訓工作，加強對全體員工的業(yè)務知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務標準化等培訓，以全面提高員工的服務技能。
加強和改進作風建設，是樹立供電企業(yè)良好的社會形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務和行風建設水平的一項重要工作措施。為此，應把行風建設貫穿于滿意工程建設和優(yōu)質(zhì)服務工作的全過程。
三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務承諾，公開電價，公開舉報電話，公開業(yè)務流程和收費標準等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對所征求的意見和建議進行認真研究、分析，做到條條有落實，能解決的問題盡快設法解決，不能解決的問題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務可控性，進一步強化服務行為，實行服務人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實，以便跟蹤檢查考核和接受社會監(jiān)督；五是建立健全考核獎懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務考核管理辦法，明確各崗位人員職責，嚴肅處理員工在優(yōu)質(zhì)服務工作中存在的責任心不強，工作效率和服務質(zhì)量低下，服務態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
客戶在使用電能的過程中，不僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務。因此，應圍繞電能銷售和使用，打好客戶滿意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務水平，盡最大可能滿足客戶要求。
六是實行“首問責任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；
八是繼續(xù)開展愛心活動，實施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進一步加強線路、設備的管理，及時處理線路、設備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強營業(yè)廳人員的管理和培訓，實行微笑服務，在接待客戶時，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的問題。
總而言之，在開展“發(fā)展提升年”活動中，要不斷創(chuàng)新服務方法，完善服務手段，嚴格履行服務承諾，正確處理好優(yōu)質(zhì)服務與反竊電、電費回收之間的關(guān)系，以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務客戶、奉獻社會”為已任，知責而為，用高質(zhì)量的服務來贏得客戶的理解、信任和支持，最終贏得客戶的滿意。
保供電心得體會篇八
第一段：引入話題
供電QHSE工作是電力行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)，保障電力運行的安全和可靠。通過參與供電QHSE工作，我深刻體會到了其重要性，并積累了一些寶貴的心得體會。
第二段：了解QHSE概念
為了更好地體會供電QHSE工作的重要性，必須首先了解QHSE的概念。QHSE代表Quality（質(zhì)量）、Health（健康）、Safety（安全）和Environment（環(huán)境），這四個方面是供電工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。質(zhì)量保證了供電設備和服務的可靠性，健康保障了員工的身體和心理健康，安全保護了員工和公眾的生命財產(chǎn)安全，環(huán)境保護了自然生態(tài)平衡。這些方面密切相關(guān)，相互支持，缺一不可。
第三段：了解供電QHSE工作的重要性
供電QHSE工作的重要性不可低估。首先，在質(zhì)量方面，供電設備的良好運行對于電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行至關(guān)重要，設備存在問題可能導致停電事故等后果。其次，在健康方面，供電工作存在一定的風險，如高空作業(yè)、電氣危險等，必須采取措施確保員工的身體和心理健康。再者，在安全方面，供電工作涉及到高壓設備和線路等，安全隱患不容忽視，必須做好防護措施，確保員工和公眾的安全。最后，在環(huán)境方面，電力行業(yè)應積極采取節(jié)能減排、推動清潔能源等措施，保護環(huán)境，可持續(xù)發(fā)展。
第四段：供電QHSE心得體會
在參與供電QHSE工作中，我積累了一些寶貴的心得體會。首先，重視培訓教育，提高員工的專業(yè)水平和安全意識。通過不斷學習，員工能夠掌握更多的知識和技能，并提高對供電工作中潛在風險的識別能力，從而采取有效的預防措施。其次，加強團隊合作意識，形成一體化的協(xié)作機制。只有各部門之間密切配合，共同分擔責任和風險，才能更好地保障供電QHSE工作的順利進行。再者，加強監(jiān)督與檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的問題。只有通過監(jiān)督檢查，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，提醒員工警醒，及時糾正，確保供電QHSE工作的順利進行。最后，注重宣傳教育，加強對公眾的安全意識和環(huán)境保護意識。通過宣傳教育，能夠增強公眾對供電工作的理解和支持，減少事故的發(fā)生，保護環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
第五段：總結(jié)
供電QHSE工作的重要性不可低估，它關(guān)系到電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、員工的健康安全以及環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。通過參與供電QHSE工作，我明確了QHSE的概念，并積累了一些寶貴的心得體會，如重視培訓教育、加強團隊合作、加強監(jiān)督與檢查以及注重宣傳教育等。這些經(jīng)驗對于保障供電QHSE工作的順利進行具有重要意義，也有助于提高電力系統(tǒng)的安全和可靠性，促進電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們應當加強對供電QHSE工作的重視，不斷完善和創(chuàng)新，為電力行業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。
保供電心得體會篇九
段落一：供電行業(yè)的重要性
供電作為現(xiàn)代社會不可或缺的基礎設施之一，承擔著為人們提供電力服務的重要任務。無論是生活中的電燈、電視、電腦，還是工業(yè)生產(chǎn)中的機器設備，都離不開安全可靠的電力供應。因此，保障供電的安全與穩(wěn)定成為供電企業(yè)的首要任務之一。HSE管理體系的引入與實施，為供電企業(yè)提供了一種科學有效的管理方式，通過規(guī)范工作流程、完善工作機制，全面提升供電的安全、可靠性和可持續(xù)發(fā)展的能力。
段落二：HSE管理體系的重要性
HSE管理體系是一種以安全、健康和環(huán)境保護為核心的管理理念和方法，通過制定相關(guān)政策、規(guī)范和流程，有效控制并降低安全事故發(fā)生的風險，保障工作環(huán)境的良好與可持續(xù)發(fā)展。在供電行業(yè)中，HSE管理體系的引入對于確保電力供應的穩(wěn)定性和安全性具有重要作用。通過HSE體系，能夠建立一種預防為主、綜合管理的工作模式，提升員工的安全意識和責任心，加強對潛在風險的管控，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保供電的安全可靠。
段落三：HSE管理體系在供電企業(yè)的應用
HSE管理體系在供電企業(yè)中的應用涉及到多個方面。首先是安全培訓與教育，通過向員工普及安全知識和技能，提高安全防護意識，掌握正確的操作方法。其次是安全生產(chǎn)責任制，建立完善的組織架構(gòu)，明確每個崗位的職責與權(quán)限，保障責任到人，形成推動安全工作的階梯。另外，在施工、維護和運營過程中，要建立合理的安全管理制度和流程，規(guī)范工作流程、操作規(guī)程和緊急處理措施，有效降低事故風險，并做好日常的安全巡檢和設備維保，確保設備設施的正常運行和人員的安全。
段落四：HSE管理體系的效果與成果
HSE管理體系的實施，為供電企業(yè)帶來了顯著的效果與成果。首先，減少了安全事故的發(fā)生。通過從源頭上控制風險，規(guī)范和約束工作流程，加強安全防護，供電企業(yè)事故率大幅下降。其次，提升了供電的可靠性和穩(wěn)定性。通過建立健全的供電保障機制，降低故障率，縮短停電時間，保障供電服務質(zhì)量。此外，HSE管理體系的實施也為供電企業(yè)帶來了良好的社會聲譽，提升了企業(yè)形象和競爭力，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了更好的條件。
段落五：HSE管理體系的展望與建議
HSE管理體系的實施是一個長期而復雜的過程，需要不斷與時俱進，與供電業(yè)務的發(fā)展需求緊密結(jié)合。首先，需要不斷加強安全文化建設，培養(yǎng)和弘揚安全文化，使之深入到組織的每個角落，每個員工的心中。其次，要提升管理水平和科技含量，通過引入先進的技術(shù)手段和系統(tǒng)，提高供電的智能化、自動化和可視化水平，提升供電服務的質(zhì)量與效益。同時，要持續(xù)加強對潛在風險的識別和管控，通過改進和創(chuàng)新，加強對事故的預防和應急處置能力，力爭將安全事故的發(fā)生降到最低。
總結(jié)：HSE管理體系在供電行業(yè)中的應用，為電力供應的安全可靠性提供了堅實保障。通過建立完善的工作機制和管理體系，提升員工的安全意識和責任心，規(guī)范工作流程，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，供電企業(yè)能夠保持良好的供電服務質(zhì)量，增強企業(yè)的競爭力和社會聲譽。未來，供電企業(yè)應不斷加強與時俱進，提升供電的智能化與可視化水平，持續(xù)改進和創(chuàng)新，確保供電事業(yè)的安全、可靠和可持續(xù)發(fā)展。
保供電心得體會篇十
若把公司比作一個個大家庭，供電所可謂“小家”，20xx年5月11日-18日，在供電公司的統(tǒng)一安排下，我有幸參加市公司舉辦的供電所長培訓班，此次求學問道之行獲益良多，亦是對我職場生涯的一次升華。在培訓學習的過程中，我充分認識到作為基層供電所長應有的使命和責任感，在工作中應以大局為重；提高認識、統(tǒng)一思想、凝聚共識、堅持實事求是的態(tài)度，時刻記住公司賦予的職責，積極適應“兩個轉(zhuǎn)變”和“三集五大”體系建設要求，全心全意為人民服務。只有通過全面的、經(jīng)常的學習，真正打牢思想政治基礎，才能夠不斷的取得進步，不斷的提高認識，不斷的在工作中創(chuàng)造亮點。通過學習，我深刻領悟到作為一名基層供電所長，需要學習和改進還有很多?，F(xiàn)就相關(guān)學習情況匯報如下。
我作為一個供電所所長工作管理人員，首先應該不斷的努力學習，這樣才不斷的提高各項專業(yè)技術(shù)管理水平，才有進步和提升。古人說：“人不學要落后，刀不磨會生銹；玉不琢，不成器；人不學，不知意?！敝锌芍獙W習的重要性和必要性。通過培訓學習，使我好像又打開了一扇窗戶，撥云見日，看到前程努力的目標。
課上，培訓師授課的目的是以：“團隊管理、信息化建設、安全心理分析與調(diào)適、供電所所長角色認知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內(nèi)容進行培訓學習的。使我認識到對于一個管理者來說：“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松?！笔嵌嗝吹闹匾?。電力工作涉及各行各業(yè)、千家萬戶，工作不能掉以輕心。對于一個電力基層管理人員更應該提高安全防范意識，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，遵章守紀，確保電力設備安全運行。
通過學習進一步認識和了解什么是團隊，團隊與群隊的區(qū)別；信息化建設重要功能；溝通的重要性及作用。讓我從不懂到初步了解的過程中，學到了很多對我今后工作有幫助的知識和理論，為今后的工作奠定良好的基礎。通過培訓學習給我們培養(yǎng)了膽大，心細、謹慎的工作作風，拓展了自己的視野、增強了我的實際運用能力。
最后，我衷心的感謝領導給了我這次培訓學習的機會，通過這次學習，我一定要把課堂上學到的知識細嚼慢咽轉(zhuǎn)變成自己真正掌握的知識并運用到實踐中去不負領導所望，在接下來的時間里再接再厲，努力工作。
保供電心得體會篇十一
尊敬的公司領導：
首先，非常高興能向公司領導匯報我三個月來在工作中的實習心得。
我是xx年xx月剛剛走出大學校門進入xx縣xx有限公司工作的大學生xx。能進入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務，并把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值，使我感到非常的榮幸和自豪。
進入公司之后，我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒，歲月入梭，幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。
進入華家供電所后，我進行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作，通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者，他們夏天頂著烈日，冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風下雨，總是第一時間趕到事故現(xiàn)場，用最快的速度進行搶修，以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時，通過我三個月來的實習也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習體會談以下問題
在基層的實際工作中，遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事，尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié)，這時就需要我們供電企業(yè)，加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查，查到后運用法律武器來保護電能的合法使用，維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有：《電力供應與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為，竊電行為包括：
(1)在供電企業(yè)得供電設施上，擅自接線用電;
(2)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;
(3)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;(六)采用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責任。
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī)，我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責任了，維護我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風險——電力客戶拖欠電費?？蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定，供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同，客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后，享有用電的權(quán)利，應承擔交納電費的義務?！峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定：“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄，按時交納電費?！钡牵趯嶋H工作中，因為我們是農(nóng)電，客戶距離營業(yè)廳較遠，交費不方便，再加上有些客戶交費意識淡薄，不履行交費義務，造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務能使這個現(xiàn)象得到緩解，為農(nóng)民合同工減輕負擔。
有時候客戶長時間陳欠電費，我們需要依法進行停電時，由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī)，冒然停電給客戶造成損失，這樣很容易使我們停電追費不成，反被客戶狀告的情況，適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學習，正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外，在領導的教育和培養(yǎng)下，同事們的關(guān)心和幫助下，我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷，遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中，我會更加虛心學習，經(jīng)常吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)務水平，做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
保供電心得體會篇十二
1月12日和2月8日，金溪縣供電公司陸坊中心供電所利用安全日活動時機，投入到了積極的學習事故案例活動之中。我所對每一起事故案例的學習都格外重視，全體人員積極參加，認真學習每一起發(fā)生在我們身邊的事故，共同分析事故發(fā)生的各種原因。
第一，大家認為在思想上要高度重視安全，認真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經(jīng)說過：“世界上最怕是認真二字”，只要認真了，天下就沒有干不好的事情，就不會有這樣或那樣的事故發(fā)生，只要大家對每件事都切實地負起責任，端正好自己的態(tài)度，處處從嚴要求自己，在日常工作中時刻警惕自己，不存在絲毫麻痹大意的思想，想信什么事情都能夠做好。
第二，作為我們電力生產(chǎn)工作，安全是擺在一切工作中的重中之重。因此，我們必須嚴格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程，不能因為自己熟，以前干什么都沒有出過事，就去違反操作規(guī)程，今年“1.5”的人身事故和“1.28”的違章操作就是一個鮮明的事例，我們一定會把他們血的教訓作為我們今后工作的前車之鑒，認真分析他們出現(xiàn)事故的直接和間接的原因。加強本所的安全管理，杜絕管理違章和行為違章的事故發(fā)生。
第三，現(xiàn)場作業(yè)一定要有專人監(jiān)護。工作負責人要全面負起自己的責任，一切按照工作票上標定的安全措施進行操作。不能象他們一樣因為怕麻煩就不辦工作票，不驗電，不掛接地線。因為放松了自己，就連掛接地線的順序都會搞錯，一定要按電力安全操作規(guī)程進行操作，做好大型施工和小型搶修與維護。特別是我們平常的消缺，更不能掉以輕心。
第四，定期進行安全培訓，用知識武裝自己的大腦，做到理論和實踐相結(jié)合，讓大家懂得安全工器具的使用和操作，不要一到真場上就一個頭兩個大，使用起來什么都不懂。
總之，學習事故案例決不是什么紙上談兵，不是形式主義，而是要將他人的教訓銘記于心，時刻鞭策我們的日常行為。養(yǎng)成進入施工現(xiàn)場的時候會摸摸自己的頭，看看自己的腳下，安全工具是否全帶好的好習慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個人的心里。認認真真的做好每一個工作，做到開開心心上班來，平平安安回家去。
我們城區(qū)供電所通過學習《20xx年—20xx年度典型生產(chǎn)安全事故會編》中的一些典型事故，一致認為安全生產(chǎn)是電力企業(yè)永恒的主題、永遠的重點。做好電力供應，前提是要保證電力設施的安全可靠，電網(wǎng)調(diào)度的指令正確，企業(yè)員工的身心健康。
1、電網(wǎng)安全是一切工作的基礎，安全工作做不好，其他工作做得再好也難以彌補安全事故造成的影響和損失。我們要確保電網(wǎng)安全，特別是主網(wǎng)架的安全。
2、每個單位都要站在全網(wǎng)的角度，明確自已的安全責任，查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和可能對主網(wǎng)產(chǎn)生的影響。
3、要超前研究可能發(fā)現(xiàn)的問題，做好事故預案和反事故演習。
4、要突出抓責任到位，守土有責，一級對一級負責，切實把安全責任和管理制度落實到最基層，落實到班組和具體人員。
5、特別要提高全員的安全意識，毫不含糊的同“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人做斗爭。
6、各級領導擔負著安全穩(wěn)定教育培訓的責任，安全責任落實到位的責任，安全措施實施到位的責任，堅持以人為本，提高全員安全意識的責任。
2、嚴格監(jiān)督安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行，提高制度執(zhí)行的力度；
4、完善公司的安全監(jiān)督體系，提高安全監(jiān)察人員的工作能力和工作水平；
7、積極開展現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理體系課題的研究和應用，探索安全管理的方法和手段。
通過以上工作的有序開展，將進一步提高全體員工的安全思想意識和責任意識，從而起到“宣貫南網(wǎng)方略，構(gòu)建和諧電網(wǎng)”的有效作用。
心得不在多，貴在與大家分享，交流，共勉。
保供電心得體會篇十三
“一強三優(yōu)”是國家電力公司根據(jù)電力發(fā)展和公司發(fā)展面臨的新形勢、新任務而提出來的。
“一強三優(yōu)”的含義就是要把國電公司建成一個電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司?！耙粡娙齼?yōu)”的目標中，電網(wǎng)堅強是前提，是基礎，貫穿于工作的各方面，體現(xiàn)在電網(wǎng)規(guī)劃、建設和運行的全過程；追求資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)和業(yè)績優(yōu)秀，是對公司企業(yè)價值的全面提升，是公司由大到強的必然選擇。所以今后，我們一切工作的出發(fā)點和著力點都要緊緊圍繞和服務于這個中心目標。國電公司明確地提出抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍，創(chuàng)一流，作為公司加快發(fā)展、實現(xiàn)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司目標的基本工作思路。而以人為本，大力加強職工隊伍素質(zhì)，全面實施人才強企戰(zhàn)略是供電企業(yè)發(fā)展的必由之路。
重要載體，是企業(yè)的第一資源，誰擁有了人才優(yōu)勢，誰就掌握了發(fā)展和競爭的主動權(quán)。隨著電力體制改革的不斷深化和電力市場化進程的不斷加快，企業(yè)之間的競爭尤其是人才競爭日益加劇。供電企業(yè)作為關(guān)系國民經(jīng)濟命脈和國家能源安全的企業(yè)，承擔著安全可靠供電、實現(xiàn)更大范圍電力資源優(yōu)化配置的重要責任。面對新的形勢，堅持以人為本，實施人才強企戰(zhàn)略，進一步培養(yǎng)、吸引和用好人才，完善有利于各類人才脫穎而出、人盡其才的良好機制，充分調(diào)動各類人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性，是供電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，也是職工實現(xiàn)自身價值、實現(xiàn)個人全面發(fā)展的必然要求，是我們必須高度重視并不斷加強的一項重要工作。通過兩網(wǎng)改造的磨礪，供電企業(yè)的職工隊伍得到了普遍鍛煉，經(jīng)受住了嚴峻的考驗，但與電網(wǎng)發(fā)展對人才隊伍的需要相比，與國內(nèi)外先進企業(yè)相比，我們的人才隊伍建設工作還存在很多不足。
一是人才資源和人才隊伍的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)還不能完全適應企業(yè)改革與發(fā)展的新要求，突出表現(xiàn)為適應市場競爭和企業(yè)科技進步的能力不足，新知識、新技術(shù)、新技能亟待補充，創(chuàng)新能力亟待加強。
二是優(yōu)秀人才短缺，特別是懂生產(chǎn)、善經(jīng)營、會管理的高層次復合型人才和高水平的技術(shù)專家數(shù)量不足，電網(wǎng)生產(chǎn)和運行一線的高技能人才也存在不足。三是我們的人才資源開發(fā)管理和人才隊伍建設的觀念、體制、機制落后于改革發(fā)展的要求，符合人才成長規(guī)律的選人、用人、留人和激勵機制還有待健全。
施，加強人才資源開發(fā)和人才隊伍建設，盡快建立起適應新形勢下企業(yè)改革發(fā)展需要的高素質(zhì)人才隊伍。首先，要統(tǒng)籌規(guī)劃，制定符合實際的人才資源開發(fā)戰(zhàn)略。第二，要將以人為本的思想確立到企業(yè)的核心理念中，并通過大力推進企業(yè)文化建設，帶動各級領導干部和全體職工切實樹立起人才資源是企業(yè)第一資源的觀念，在整個企業(yè)形成尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好風氣和氛圍，為各種人才的脫穎而出和發(fā)揮作用創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。第三，努力為培養(yǎng)、吸引和用好人才創(chuàng)造良好的體制和機制環(huán)境。要根據(jù)公司實際，遵循人才成長規(guī)律，堅決破除那些不合時宜、束縛人才成長和發(fā)揮作用的體制和做法，積極推進人才工作體制和機制的創(chuàng)新，建立和完善科學合理的人才培養(yǎng)、選拔、使用、流動、激勵約束等一系列有利于人盡其才、才盡其用的規(guī)章制度體系，切實做到用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機制激勵人才。第四，堅持各門類、各專業(yè)人才隊伍建設并重。在人才隊伍建設中必須樹立大人才觀，堅持統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)推進，充分調(diào)動和發(fā)揮各門類、各專業(yè)人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性，共同推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，打造“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代供電公司。
保供電心得體會篇十四
第一段：引言和背景介紹（大約200字）
作為一名供電員，我在供電工作中積累了豐富的經(jīng)驗和感悟，這些經(jīng)驗和感悟不僅對我個人成長有著重要的意義，也對我職業(yè)生涯的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。供電員的工作是保障電力系統(tǒng)正常運行的重要職責之一，在供電中心，我們需要時刻保持高度的警惕性和執(zhí)行力，確保供電的連續(xù)性和安全性。下面，我將分享我從供電員工作中得到的心得體會。
第二段：工作中的挑戰(zhàn)和應對方法（大約300字）
供電員的工作常常面臨許多挑戰(zhàn)，比如應對突發(fā)電力故障和惡劣天氣條件。在面對這些挑戰(zhàn)時，我學會了保持冷靜和集中精力，迅速判斷問題的性質(zhì)和緊急程度，并采取相應的措施進行應對。同時，我們團隊之間的合作也非常重要，積極的溝通和協(xié)作能夠有效地提高工作效率和處理問題的能力。
第三段：工作中的成就和收獲（大約300字）
在供電員的崗位上，我經(jīng)歷了許多榮譽和成就，這些成就讓我更加堅定了自己從事這個職業(yè)的決心。我記得有一次，我和同事們成功解決了一起電力故障，保證了大型活動的順利進行。面對各種壓力和困難，我們展現(xiàn)出了團隊的凝聚力和專業(yè)能力，這令我感到自豪。在平時的工作中，我也積極參加各種培訓和學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，這不僅讓我在工作中更加得心應手，也讓我對自己的職業(yè)有了更深入的認識。
第四段：職業(yè)生涯規(guī)劃和展望（大約300字）
通過多年的供電員工作經(jīng)驗，我逐漸形成了自己對職業(yè)生涯的規(guī)劃和展望。我意識到在電力行業(yè)中專業(yè)能力和經(jīng)驗積累至關(guān)重要，因此我計劃繼續(xù)深造，通過學習和學術(shù)研究提高自己在電力系統(tǒng)運行和管理方面的能力。我還希望能夠擔任更高層次的職務，參與更復雜的電力工程項目，并帶領團隊做出更大的貢獻。作為一名供電員，我將始終肩負起責任，不斷在電力事業(yè)中追求卓越。
第五段：總結(jié)和結(jié)語（大約200字）
通過供電員的工作，我深深地感受到了自己在社會中做出貢獻的價值。我不僅能夠為電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行做出貢獻，還能夠為人們的生活提供便利和保障。在這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)中，我將一直努力工作和學習，不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我相信，通過自己的不斷努力和奉獻，我將成為一名更出色的供電員，也為電力事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
保供電心得體會篇十五
本次“供電所管理專項整頓活動”則貼近供電管理，關(guān)系農(nóng)電員工切身，對于農(nóng)電面的整體管理及每位員工自身產(chǎn)生有著深遠的影響，高屋建瓴，也將為供電所管理百尺竿頭，再上新臺階指明方向，提供抓手。
作為農(nóng)電工隊伍的一員，在此次整頓活動學習當中受益匪淺，充分認識到全面展開供電所管理專項整頓活動的必要性與其重大意義。經(jīng)過不斷的培訓和學習，更使我學到了供電所管理的系統(tǒng)知識和技能，同時，在學習中也進行了自我反思，學習內(nèi)容對我的工作有了明確和現(xiàn)實的指導意義，今后，我將倍加努力學習、思考與創(chuàng)新，結(jié)合實際，在實踐中不斷提高完善，并將積極參與各項供電所專項整頓活動。
為深化縣供電企業(yè)突出矛盾和問題排查治理活動，強化依法治企工作，進一步提升供電所的管理水平，我省公司開展為期三個月，四個階段的供電所管理專項整頓活動。通過整頓，弘揚正氣，努力使供電所全體人員思想認識明顯提高，工作紀律明顯增強，工作作風明顯改進，執(zhí)行力、責任意識、超前意識和大局觀念明顯增強，依法依規(guī)辦事能力和供電所標準化管理水平得到提升，各項管理制度、標準、工作要求得到全面落實，順利完成各項工作任務。
“動員教育、自查整改、考核考評、檢查總結(jié)”供電所管理專項整頓活動的四個階段內(nèi)容求真務實，旗幟鮮明，標新立異，予人啟迪又引人深思。其主要內(nèi)容不僅豐富了我們農(nóng)電工隊伍的業(yè)務知識，同時調(diào)動了我們農(nóng)電工隊伍的學習興趣，更為促進了農(nóng)電工全體人員的工作熱情，提高個人文化素養(yǎng)和工作能力奠定了基礎。
為改變以往懶散、枯燥、不扎實、不科學的工作方式，為進一步壯大農(nóng)電工隊伍氣勢，為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的工作人員，在以后的工作中必將務實求真、不畏難苦、認真好學、開拓創(chuàng)新，并會身體力行，落實到具體行動。
1、在不同層次的脫產(chǎn)培訓和集中學習活動中，善于學習，敢于研究，積極參與討論，能正視工作中出現(xiàn)的各項問題和誤差，端正自我態(tài)度，嚴于律己，不遲到不早退，勤于思考和分析，學習后積極做好學習筆記并及時做思想?yún)R報，提高對供電所管理專項整頓活動重要性的認識，增強作風建設，提高執(zhí)行力的責任感和自覺性。強化法律意識，規(guī)范工作行為，執(zhí)行好各項制度，提高工作效能。與此同時，加強勞動紀律和自我考勤管理，知學上進，切實服務“十不準”規(guī)則。
2、增強法律意識，善于分析法律風險點并嘗試采取預防措施，營造依法依規(guī)辦事氛圍。不斷查找個人和供電所在規(guī)章制度中存在的漏洞和執(zhí)行力建設中的薄弱環(huán)節(jié)，在工作問題中，不驕不躁，敢于自我批評，不氣不餒，認真查找個人和供電所在紀律作風、工作作風和學風方面存在的問題，及時并客觀查找分析問題產(chǎn)生的原因，有則改之，無則加勉。敢于接受監(jiān)督，善于觀察，分析，遵紀守則的同時防止墨守成規(guī)，做到要具體問題具體分析，從而促進工作、提升效率。
3、作為農(nóng)電工隊伍里普通的一員，這個崗位雖平凡，但卻凝聚了無限職業(yè)魅力與神秘，自踏入行業(yè)以來，一直兢兢業(yè)業(yè)，偶爾疲憊不堪，卻從未放棄，我相信，在平凡的崗位上只要努力依舊能綻放光彩，在日后工作還會倍加努力，加強政治素質(zhì)，提高工作能力，自覺遵守勞動紀律，增強服務意識，樹立大局觀念，加強合作與交流。
4、紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在接受理論學習與培訓的過程中，實踐是不可或缺的一門大學問，實踐出真知，無論是整頓活動還是日常工作，都會始終如一，高度重視，扎實整改，不走過場。把計劃落實于實際行動中，達成思想與行動的統(tǒng)一。
供電所管理專項整頓，是一項活動，是一項重點工作，做好這一項工作我們責無旁貸，我們都是這項活動的推動者和執(zhí)行者，要認真負責，努力工作，“不能讓工作標準在我的崗位上降低，不能讓交辦的工作在我身上延誤，不能讓工作差錯在我身上發(fā)生，不能讓機關(guān)形象在我身上損壞，我相信這項活動的開展一定會取得較大成效。
保供電心得體會篇十六
供電是現(xiàn)代社會的基本需求，也是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐。在我的工作生活中，我有幸參與了一些與供電相關(guān)的項目，并從中積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我的觀點和感悟，探討供電的重要性、挑戰(zhàn)和解決方案。
首先，供電是現(xiàn)代社會不可或缺的基礎設施之一。無論是家庭、工業(yè)、商業(yè)還是交通運輸?shù)阮I域，都離不開電力的支持。電力驅(qū)動著我們的日常生活，使得我們的生活便利和舒適。同時，電力也是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐，各個行業(yè)的發(fā)展都需要穩(wěn)定可靠的電力供應。因此，保障供電的穩(wěn)定性和安全性，健全供電設施建設和管理是至關(guān)重要的。
然而，供電面臨著一系列的挑戰(zhàn)和困難。首先，供電設備老化和過載等問題給供電帶來了很大的壓力。隨著社會的發(fā)展，供電設施的老化不可避免。老化設備的使用壽命變短，故障率增加，給供電帶來了隱患。另外，一些工業(yè)生產(chǎn)線、商業(yè)大樓等需要大功率電的場所，往往使得供電過載，不僅給供電設備造成負荷壓力，也增加了電力系統(tǒng)的故障率。除此之外，電能的損耗、電壓波動等問題也需要考慮到。面對這些挑戰(zhàn)，我們需要采取一系列措施，保障供電的穩(wěn)定和安全。
針對供電面臨的挑戰(zhàn)，我們可以采取一些解決方案。首先，我們需要加大對供電設施建設和維護的投入。只有不斷更新設備，及時維護修復，才能保證設施的正常運行和供電的可靠性。其次，我們可以通過技術(shù)手段來提高供電的效率和質(zhì)量。例如，可以采用節(jié)能技術(shù)和新能源技術(shù)來減少能源損耗；可以采用智能電網(wǎng)技術(shù)來監(jiān)控和管理供電設備，及時發(fā)現(xiàn)問題并作出解決。此外，還可以通過工程設計來分散負荷，在大功率場所合理分配負荷，減輕供電系統(tǒng)的壓力。最重要的是，我們需要注重培養(yǎng)供電工作人員的專業(yè)技能和責任心，提高他們的工作效率和素質(zhì)，保障供電的穩(wěn)定性和安全性。
對我個人而言，參與供電相關(guān)項目是一次寶貴的經(jīng)驗。通過項目的實施，我深刻認識到供電對社會的重要性和挑戰(zhàn)。在實際工作中，我了解到只有全面了解和掌握供電系統(tǒng)的工作原理和特點，才能更好地解決供電設施存在的問題，提高供電質(zhì)量。同時，在項目推進中，我也感受到了團隊合作的重要性。供電項目涉及多個領域和部門，只有充分協(xié)調(diào)和溝通，才能保證項目的順利進行和成功交付。因此，我將一直保持學習和進取的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)技能和團隊合作能力，為供電事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
總結(jié)起來，供電是現(xiàn)代社會的基本需求和國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐。面對供電設備老化、過載等問題，我們需要加大投入、采取技術(shù)手段，保障供電的可靠性和安全性。同時，我們個人也需要不斷提升自身的專業(yè)技能和團隊合作能力，為供電事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。在未來的日子里，我將繼續(xù)關(guān)注供電領域的發(fā)展動態(tài)，積極參與相關(guān)項目，不斷深化對供電工作的認識和理解，為建設更加穩(wěn)定、可靠的供電系統(tǒng)做出貢獻。
保供電心得體會篇十七
隨著社會的發(fā)展，電力已經(jīng)成為現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。在如今高度發(fā)達的電器產(chǎn)品時代，供電穩(wěn)定性對于人們的日常生活至關(guān)重要。然而，我們時常會面臨突發(fā)的停電情況，給我們的生活帶來諸多不便。因此，保障供電穩(wěn)定的重要性不言而喻。在長時間以來的供電使用過程中，我總結(jié)出了一些保供電的心得體會。
首先，加強供電設施的維護和管理是保障供電穩(wěn)定的關(guān)鍵。供電設施是保障電力能夠正常到達我們家庭的橋梁，任何設備的故障都可能導致供電中斷。因此，我們要確保供電設施的正常運轉(zhuǎn)，定期進行檢查和維修。檢查可以發(fā)現(xiàn)設備的故障，及時進行維修，而維修則能夠延長設備的壽命。同時，我們也要注重設施的管理，保持設施的整潔和規(guī)范。例如，禁止亂拉電線、亂接電源等行為，以防止設備短路引發(fā)事故。
其次，進行科學的用電計劃是保供電的有效方法。有時候，供電不足是因為超負荷用電導致的，而這個問題很大程度上來自我們使用電能的方式和程度。因此，我們應該根據(jù)需要制定合理的用電計劃。例如，盡量將電器設備的使用時間錯開，避免同時使用大功率電器。盡量利用電器設備的節(jié)能功能，選擇低功率的電器產(chǎn)品。我們還可以通過培養(yǎng)用電的良好習慣，比如關(guān)燈節(jié)約用電、設備不用時及時拔掉電源等，以減少用電量的同時也減輕了對供電的負荷。
再次，備用電源的準備也是保障供電的重要措施之一。在面臨長時間停電或突發(fā)停電的情況下，備用電源可以在一定程度上彌補供電缺陷。備用電源可以是發(fā)電機、太陽能充電器或者是其他的可再生能源設備。這些備用電源可以為我們提供緊急的電力，使我們的生活正常運轉(zhuǎn)。所以，在有條件的情況下，我們可以購買備用電源，以備不時之需。
最后，我們應該加強對供電安全的關(guān)注和培養(yǎng)安全意識。安全是保供電的重要前提條件，而安全意識的培養(yǎng)則是發(fā)現(xiàn)和預防潛在安全問題的基礎。我們應該加強對電器安全知識的了解，遵守電器使用規(guī)程和操作手冊，提高自身的安全意識。當然，如果出現(xiàn)電器設備故障或明顯的安全隱患時，及時報修或處理，以避免造成不必要的風險。
保供電已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。通過加強供電設施的維護和管理、制定科學的用電計劃、準備備用電源以及加強安全意識的培養(yǎng)，我們可以更好地保障供電的穩(wěn)定性，享受到便捷的電力生活。在未來，我們應該繼續(xù)加強自身的供電保障意識，為提高供電質(zhì)量而不斷努力。
總結(jié)起來，保供電的心得體會包括加強供電設施的維護和管理、進行科學的用電計劃、備用電源的準備以及加強安全意識的培養(yǎng)。通過這些措施，我們可以更好地保障供電的穩(wěn)定性，為我們的生活帶來更多的便利。
保供電心得體會篇十八
我完成了在xx培訓基地的學習任務，拜師大會結(jié)束之后，我來到了鎮(zhèn)遠車間。
端正態(tài)度、認真工作、學以致用、重視現(xiàn)場的實際操作經(jīng)驗，爭取做一名合格的供電人。
我明白，現(xiàn)在自身各方面都還有很大的不足，現(xiàn)階段是我需要努力付出，努力學習的階段。所以在鎮(zhèn)遠車間的一個多月時間，我積極參加現(xiàn)場施工作業(yè)，不斷地虛心向車間的技術(shù)員和工人師傅學習現(xiàn)場的工作經(jīng)驗，在學習過程中提高自己各方面的能力。
沒有在鐵路工作過的人，不懂鐵路工作的艱辛與苦澀，不能體會到那種寒風深夜里以月為明，以星作伴的孤獨滋味，沒有人能理解他們?yōu)殍F路付出的背后所失去的青春與快樂，他們不說，并不能成為我們不懂的理由。
在鎮(zhèn)遠供電車間，我從車間月主任和羅書記的身上，學會了身先士卒和以車間為家的工作作風；從車間技術(shù)員，也就是我?guī)煾干砩希覍W會了細致認真、勤勤懇懇的工作態(tài)度；從車間許多職工身上我看到了不畏辛苦、無私奉獻的鐵人精神?？梢哉f，鎮(zhèn)遠供電車間的每個人都是我的老師，他們身上有著太多值得我學習的地方了。
鎮(zhèn)遠供車間作為xx的東大門車間，為了第一時間掌握管轄范圍內(nèi)接觸網(wǎng)的運行狀態(tài)，確保供電設備安全可靠運行，鎮(zhèn)遠供電車間制定長期生產(chǎn)計劃，每個天窗點進行設備檢查以及維修，仔細而全面地對接觸網(wǎng)進行檢查、調(diào)整和測量。
檢查項目包括：定位器線夾處接觸線是否入槽；定位線夾、吊弦線夾和電連接線線夾是否良好；腕臂支撐安裝是否符合標準等等。職工們一根支柱一根支柱地進行檢查，不遺漏任何一根支柱，任何一個零部件。
正值春寒料峭的三四月份，天氣微寒，每天作業(yè)時間又是安排在凌晨，工人們要克服低溫作業(yè)的困難，放棄夜間休息時間，這對長期工作的工人們來說無疑是一種考驗，但鎮(zhèn)遠供電車間的工人們迎難而上，克服困難，堅持高標準、高要求的原則，抱以精益求精的態(tài)度，對工作進行細致化，以高品質(zhì)、高質(zhì)量、高效率完成每天的任務計劃，他們默默無聞地堅守著自己的崗位，無怨無悔地付出，用青春與汗水譜寫著中華大地上最絢麗的篇章。
通過一個多月的見習，我付出了很多，也收獲了很多，我深深地感到我是如此幸運，在剛剛進入車間的時候就碰到了這么多為我指明方向的前輩師傅們，從他們每個人的身上都使我學到了許許多多的東西。
但同時，也深深地體會到自身眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應手，由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
但我相信，隨著時間的推移我一定會克服種種問題成為一名優(yōu)秀的供電人。相信我會更加努力，找出不足，加強學習，勤奮工作，為企業(yè)的發(fā)展作出自己應有的貢獻！
保供電心得體會篇十九
第一段：引言和背景介紹（200字左右）
作為一名供電員，我長期從事著為人們提供可靠電力的工作，同時也積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我所學到的一些關(guān)鍵心得，希望能夠給讀者帶來一些啟示。
供電員是一份需要高度責任感和技術(shù)知識的職業(yè)，他們?yōu)檎麄€社會提供穩(wěn)定的供電服務。在日常工作中，供電員需要處理各種各樣的問題，包括隱患排查、搶修線路、制定安全計劃等等。在我多年的工作中，這些經(jīng)歷讓我明白，在供電行業(yè)取得成功需要具備一些關(guān)鍵品質(zhì)和技能。
第二段：技術(shù)知識和專業(yè)技能（250字左右）
擁有扎實的技術(shù)知識和專業(yè)技能是供電員取得成功的關(guān)鍵因素之一。在供電領域，我學到了許多有關(guān)電力系統(tǒng)的知識，掌握了諸如配電網(wǎng)規(guī)劃和設計、電器知識和檢修技巧等技能。這些知識和技能使我能夠更好地分析和解決線路故障，確保電力供應的可靠性。
在供電員的工作中，我們常常需要處理復雜的電力設備和線路，因此理解和應用技術(shù)知識至關(guān)重要。而且，不斷學習和更新技術(shù)知識也是供電員必不可少的工作要求，只有與技術(shù)同步發(fā)展，才能提高自身的工作水平和業(yè)務能力。
第三段：良好的溝通和團隊合作（250字左右）
除了技術(shù)知識和專業(yè)技能，良好的溝通和團隊合作能力也是供電員不可或缺的品質(zhì)。在日常工作中，我們經(jīng)常需要和不同部門、不同層級的人員進行溝通和協(xié)商。只有通過良好的溝通，才能更好地了解他人的需求和問題，并且能夠更好地提供解決方案和服務。
此外，團隊合作也是解決問題的關(guān)鍵。作為供電員，我們常常需要在搶修線路和排除故障時與其他人員緊密合作。在這個過程中，我深刻體會到，只有團隊的合作和默契才能迅速地解決問題，并確保供電系統(tǒng)能在最短時間內(nèi)恢復正常。
第四段：責任心和自我管理（250字左右）
供電員這個崗位需要承擔重大的責任，因為電力的安全直接影響到人們的生活和工作。因此，作為供電員，我們必須具備高度的責任感和自我管理能力。
我的工作經(jīng)驗告訴我，只有將責任當做一種習慣性的思維方式，我們才能更好地把握工作的緊迫性，確保在處理各種突發(fā)情況時，能夠迅速做出正確的決策。此外，自我管理也非常重要，有效地組織時間、任務和資源，可以提高工作效率和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)和展望（200字左右）
作為一名供電員，我深知這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。通過這些年的工作，我明白應對各種復雜情況的關(guān)鍵在于不斷學習和提高自身的專業(yè)技能，并善于溝通和與他人合作。同時，責任心和自我管理能力也是成為一名成功供電員不可或缺的品質(zhì)。
展望未來，我將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，適應電力行業(yè)的快速發(fā)展，并努力成為一個更加優(yōu)秀的供電員。我相信，在不斷學習和成長中，我將能夠更好地為社會和人們提供可靠的電力服務。
保供電心得體會篇二十
安全對于每個人來說都不會陌生，而對一個化工企業(yè)來說，它包含的意義尤為深刻。我們天天都在生產(chǎn)一線，時時處處談到的都是安全，它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景，同時又凝聚了太多人的牽掛和責任，每一個企業(yè)的建設者都能感受到這份責任的重大。通過認真的學習，現(xiàn)體會如下：
1、作業(yè)人員嚴重違章，是導致事故發(fā)生的主要原因。未征得工作負責人同意，擅自更改作業(yè)點。作業(yè)人員工作時，并未得到工作負責人開始工作的指令，現(xiàn)場操作人員未嚴格執(zhí)行該操作步驟。
2、危險點分析與控制流于形式，項目部現(xiàn)場查勘不到位，漏列重大危險點。作業(yè)人員現(xiàn)場操作不按要求執(zhí)行，危險點控制措施形同虛設。
3、安全用具、防護用品的配置工作未完全落實到位，現(xiàn)場工作人員（特別是現(xiàn)場臨工）未配備充分適宜的安全帶、安全繩等防護用具。
4、在該工程中安全管理制度和安全措施未落實，工作人員安全生產(chǎn)意識和自我保護意識差，安全學習流于形式。
通過本次安全學習，我深刻吸取了事故教訓。對照我們修試崗位安全工作行為準則，結(jié)合本所實際，提出了具體的防范措施，防止事故的發(fā)生。在今后的工作中，我們因該加強安全技術(shù)培訓和新設備新工藝和事故通報的學習，提高我們的安全思想素質(zhì)。提高檢修質(zhì)量，減少事故誘因。在臺架工作中注意安全帶的正確使用，工作現(xiàn)場兩穿一戴，每次作業(yè)前要認真分析危險點，不能流于形勢，工作中有疑問時要及時提出，嚴格執(zhí)行工作前的三檢查、四確認，對配變進行現(xiàn)場小修時，一定要增加監(jiān)護力度，在每次工作前應認真對工器具進行檢查檢測，要充分認識安全工器具的重要性，不合格的工器具要嚴禁使用；不管任何工作，都應該取得主管部門的同意，禁止盲目作業(yè)，堅持工作有計劃和工作中使用兩卡；隨時監(jiān)督提醒身邊的同志施工安全。
我們要吸取安全事故的教訓，對安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認真的重視起來，杜絕安全事故的發(fā)生，確保自身安全的同時也要確保身邊同事、公司財產(chǎn)的安全，每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓，我們要重視！重視！再重視！
總之，通過兩天的安全學習，使我更加認識到了安全工作的重要性，在今后的工作中，我們應該提高自己的工作能力，有針對性地進行反事故演習，深入開展作業(yè)危險點分析工作，嚴格落實控制措施。加強培訓，增強培訓的針對性實用性，多開展配變檢修新項目的實際演練，促進我們熟悉設備、熟悉系統(tǒng)、熟悉規(guī)程、熟悉操作，提高技能水平。明白在日常工作中要注意哪些安全問題，增強自己的防范意識，提高預防事故的能力，時刻注重安全生產(chǎn)的重要性。時刻牢記：安全生產(chǎn)，警鐘長鳴！
保供電心得體會篇一
供電作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展的基石，是人們生活中極為重要的一環(huán)。幾十年來，我國在供電領域取得了長足的發(fā)展，從無電到有電，再到電網(wǎng)建設的日臻完善，供電水平得到了顯著提高。在長期的供電使用和觀察中，我深深地感受到了供電對我們生活的巨大影響，并從中體會到一些重要的方面。
首先，供電的穩(wěn)定性是保障我們生活正常運轉(zhuǎn)的基礎。沒有穩(wěn)定的供電，現(xiàn)代社會就無法正常運行。在過去的幾十年里，我國供電能力不斷增強，電網(wǎng)建設不斷完善，每一戶家庭都有了穩(wěn)定的供電。即使是經(jīng)歷了繁重的工作和受災等特殊情況，供電也能夠始終保持穩(wěn)定，這為我們的生活提供了極大的便利。電視、電腦、冰箱等電器設備都依賴于供電，而穩(wěn)定的供電保證了我們能有充足的能量來滿足我們生活的各個方面需求。
其次，供電的可持續(xù)發(fā)展成為了時代的呼喚。隨著能源消耗的不斷增加和環(huán)境問題的日益突出，供電領域也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。我們必須尋找更加可持續(xù)的發(fā)展路徑，推動清潔能源的利用和電網(wǎng)的智能化建設。在我國，近年來已經(jīng)提出了“綠色供電”、“智能電網(wǎng)”等發(fā)展理念，通過技術(shù)創(chuàng)新、投資引導等方式，不斷推進供電行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我深深體會到，只有在環(huán)?？沙掷m(xù)的基礎上，供電才能為社會和人類的發(fā)展提供更大的支持。
再次，供電的安全性是我們生活中最基本的需求。供電事故帶來的危害是無法估量的，因此保障供電安全是供電工作者義不容辭的使命。在現(xiàn)代社會，供電公司通過加強設備管理、加強人員培訓等措施，提升了供電系統(tǒng)的安全性能。然而，在我國，仍然存在一些安全隱患和事故頻發(fā)的情況。因此，我們需要認真對待供電安全問題，加強宣傳教育，提高公眾的安全意識，共同維護供電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。
最后，供電的高效性是社會發(fā)展的助推器?，F(xiàn)代社會對電力的需求日益增長，供電必須充分滿足生產(chǎn)和生活的需要。為此，供電公司需要不斷改進管理制度，提升服務質(zhì)量，提高供電效率。在我國，電網(wǎng)企業(yè)通過改進網(wǎng)架結(jié)構(gòu)、加強調(diào)度管理等措施，實現(xiàn)了電力的高效輸送和供應。這為社會的經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高提供了強有力的支撐。我們也可以感受到，高效的供電帶來的便利使得我們的生活更加便捷、高效。
總之，隨著時代的進步和社會的發(fā)展，供電在我們生活中的地位和作用愈發(fā)凸顯。供電的穩(wěn)定性、可持續(xù)發(fā)展、安全性和高效性，是我們在供電過程中需要重視和關(guān)注的方面。只有充分認識到這些方面的重要性，我們才能更好地利用供電，為我們的生活和社會發(fā)展作出更大的貢獻。同時，我相信在技術(shù)的不斷革新和人們的共同努力下，供電行業(yè)一定會迎來更加美好的未來。
保供電心得體會篇二
我所在上級主管部門的正確領導和當?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下，認真貫徹黨的方針、政策，落實2010年農(nóng)電工作會議部署，以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨，堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針，全面建設社會主義“新農(nóng)村、新電力、新服務”，全面提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量，克服重重困難，戰(zhàn)勝“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然災害，經(jīng)過全所職工的共同努力，今年做到了全年無優(yōu)質(zhì)服務客戶投訴事件的發(fā)生?，F(xiàn)將我所10年工作總結(jié)匯報如下：
建立健全了《供電所優(yōu)質(zhì)服務管理制度》，各種優(yōu)質(zhì)服務資料(material)齊全完備。
加強了我所優(yōu)質(zhì)服務的管理工作，以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南，實行24小時值班制度，隨時隨地為客戶排憂解難，全年共接到報修客戶161戶，按報修承諾規(guī)定處理161戶，完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次，開客戶座談會4次，參加人員54人次。客戶服務部人員著裝統(tǒng)一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監(jiān)督我所各項工作，還專門聘請7位在當?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L監(jiān)督員，隨時隨地監(jiān)督我所各項工作，做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。 優(yōu)質(zhì)服務是溝通企業(yè)和客戶的橋梁，為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客戶更換燈頭，開關(guān)，插座等電器設備350余人次，免費為客戶安裝更換家用保護器420余臺。
由于地震影響我所客戶服務窗口設在臨時板房，在臨時服務營業(yè)窗口按電業(yè)局（2010）4號文的要求步入正軌，各種標示牌齊全規(guī)范，為方便客戶及時了解安全用電知識，在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料(material)以及便民設施。供電所人員服務水平、業(yè)務素質(zhì)都有了進一步提高，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務。
在開展便民服務活動中我所員工深入到農(nóng)村基層，田間、地頭、場鎮(zhèn)、學校大力開展安全用電宣傳，共發(fā)放各種宣傳資料(material)1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播，電視站對地震后安全用電常識進行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設施，為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障，在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務活動。幫助他們免費的檢修室內(nèi)線路、各種電器設備，整理家務、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進一步提高各服務人員優(yōu)質(zhì)服務水平，使人員的服務行為充分得到客戶監(jiān)督，向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展，我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務名片。卡片注明了所屬單位、姓名、服務電話及舉報電話，并印有“我是你的用電服務員”字樣，詳細注明了人員的服務范圍。
在對外業(yè)擴安裝中，工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范，并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展，真正地使用戶享受到“上帝”的待遇，同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
保供電心得體會篇三
作為公共服務行業(yè)，搞好服務是企業(yè)發(fā)展永恒不變的主題，而現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展往往體現(xiàn)在服務提高上，而服務水平的高低，主要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務的各個環(huán)節(jié)上。就如何提高基層供電所優(yōu)質(zhì)服務工作談點不成熟的看法與大家共享，不吝賜教。
1、做好優(yōu)質(zhì)服務工作，應從八個方面入手：
1.1、樹立“真誠服務，共謨發(fā)展”的服務理念
客戶即是我們的合作伙伴，也是我們的衣食父母，我們要樹立“真誠服務，共謨發(fā)展”的服務理念，想客戶之所想，急客戶之所急，學會經(jīng)常換位思考，用心去服務，真正服務到他們的心里。
1.2、提高服務意識，以微笑服務拉近彼此距離
微笑是人與人之間交往最具魅力的名片，微笑能夠增強雙方的親和力，表達友善，加深信任。一線服務工作人員在工作中要充滿熱情，始終以微笑對人，待人真誠，堅持原則地完成每天工作任務。
1.3、強化責任心，以飽滿的熱情服務與客戶
工作意味著責任，每一個崗位所規(guī)定的工作任務就是一份責任，從事客戶服務工作就應擔負起這份責任。只有用真誠的心去服務客戶，才感覺到工作給我們帶來的樂趣，而不是煩惱、抱怨。
1.4、寬以待人，嚴以律己，不將個人情緒帶到工作中，耐心聽取客戶的建議
作為服務工作人員，我們的工作態(tài)度和一言一行代表著公司的形象，擺在自己位置，按規(guī)章制度辦事，不能把自己的思想情緒帶到工作。我們要應該保持一顆平常心，要克制自己，要耐心聆聽客戶的抱怨和批評，讓他們把心里話說出來，正因為“有希望才有失望，有失望才有意見”避免感情用事。
1.5、加強交流，主動溝通，用心服務
一是要執(zhí)行實行首問負責制。由于各種原因給客戶的不便等情況，我們要及時和客戶溝通，已取得理解與支持。
二是主動出擊、當好客戶參謀。為客戶提供前期的優(yōu)質(zhì)服務工作，深入到客戶現(xiàn)場及時溝通和聯(lián)系，了解工作狀況，聽取客戶建議和意見，宣傳我們的服務內(nèi)容與各項工作流程和服務理念。
1.6、通過溫情服務，贏得客戶滿意
以客戶服務中心，提高與客戶親切感。
1.7、學無止境，提高業(yè)務水平
每個人要做好本職工作，加強學習及參加各項培訓工作，牢記國網(wǎng)公司“十個不準”和“十項服務承諾”。認真總結(jié)以往得失，改正不好的，吸取優(yōu)秀的，努力升華自己，不斷提高業(yè)務水平。
1.8、急客戶所急、想客戶之想、為客戶和企業(yè)創(chuàng)造雙贏局面
每個企業(yè)都有自己的規(guī)章制度和工作流程，當客戶的需求和我們的規(guī)章制度、工作流程相沖突時，我們要認真分析，只要客戶需求不違反我們企業(yè)規(guī)章制度和工作流程時，就可以特事特辦、急事急辦。為爭取更大的客戶市場提供了堅實的基礎，達到互惠互利的目的。
2、強化措施，建立和完善常態(tài)運行機制是做好優(yōu)質(zhì)服務工作的保障：
2.1、組織保障
加強優(yōu)質(zhì)服務工作領導，按照“誰主管、誰負責”的原則，一級抓一級，層層落實。
2.2、強化措施，狠抓考核
制定績效考核辦法，充分調(diào)動廣大員工工作的積極性。
2.3、認真落實國網(wǎng)公司“三個十條” 妥善處理客戶投訴舉報，提升供電優(yōu)質(zhì)服務水平。
保供電心得體會篇四
在安全用電、農(nóng)村電價、電費、線損等管理以及優(yōu)質(zhì)服務方面逐步規(guī)范化,無論在名稱上還是在實質(zhì)內(nèi)容上都成為縣級供電企業(yè)的派出機構(gòu)----供電所,切實履行農(nóng)電管理五統(tǒng)一(電價、發(fā)票、抄表、核算、考核)、四到戶(銷售、抄表、開票、服務)的各項職責,從而實現(xiàn)“兩改一同價"的各項目標,成為擺在廣大農(nóng)電工作者面前的共同課題。
2、安全管理:原電管站改制為供電所后聘用的人員大多為原電管站生產(chǎn)技術(shù)骨干以及理論考試、業(yè)務技術(shù)考核成績較好的村電工。他們盡管也經(jīng)歷了進網(wǎng)作業(yè)電工培訓,少數(shù)骨干還參加了專門的安全培訓等,但由于改制前對電管站的管理為松散型的管理,供電部門僅在業(yè)務上加以指導,使以上人員沒有養(yǎng)成良好的安全工作習慣,習慣性違章和違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律現(xiàn)象仍大量存在,導致在農(nóng)網(wǎng)改造及日常安全工作中不安全現(xiàn)象頻繁發(fā)生,影響了安全生產(chǎn)。
3、經(jīng)營管理:同樣由于以前管理松散的原因,不少供電所電費回收的緊迫感不強,使供電企業(yè)的經(jīng)營成果難以實現(xiàn);在線損管理方面,原電管站靠吃電價差生存,發(fā)生的線損大多分攤至臺區(qū),缺乏線損管理意識,使農(nóng)網(wǎng)損耗增大;在電價管理方面,迫于方方面面的壓力,應執(zhí)行高電價的用電客戶執(zhí)行電價不到位,形成了權(quán)力電、人情電現(xiàn)象,降低了經(jīng)營效益,使本已被壓縮的縣級供電企業(yè)的生存空間變得更加狹窄。
4、優(yōu)質(zhì)服務:近幾年來,隨著電力供需矛盾的緩和,電力從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,優(yōu)質(zhì)服務變得越來越重要。但農(nóng)電系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務始終沒有走向規(guī)范化,不僅表現(xiàn)在硬件不具備,而且表現(xiàn)在人員服務意識不強,如涉及農(nóng)民負擔的農(nóng)村電價問題由于農(nóng)網(wǎng)改造面不足、到戶率不高等原因沒有完全得到解決,涉及用電質(zhì)量的電壓合格率、供電可靠性也由于農(nóng)村電網(wǎng)薄弱而得不到保證等。
多年的工作實踐證明,供電部門的效益和形象有相當一部分體現(xiàn)在基層供電所,因此,要最終實現(xiàn)“兩改一同價"的目標,解決好供電所的管理問題是當務之急。
管理工作歸根結(jié)底是做人的工作。加強供電所的管理,說到底是為了進一步調(diào)動所有農(nóng)電工作者的積極性,做到人盡其能,各負其責,從而把供電所各項工作做好。根據(jù)多年基層農(nóng)電工作的體會,吸收兄弟單位的先進管理經(jīng)驗,我們認為以經(jīng)濟責任制加量化指標考核比較適合目前的農(nóng)電工作實際。
該管理辦法分為兩個層面:
首先要進行人員測算。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所人員定編指導意見》(省經(jīng)貿(mào)委、省電力局皖經(jīng)貿(mào)經(jīng)[1999]260號),結(jié)合各供電所所轄的高低壓線路長度、變壓器臺區(qū)數(shù)、抄核收到戶數(shù)等實際,認真進行人員測算。
其次,進行定員定崗。根據(jù)國家電力公司《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電管站體制改革驗收標準》中關(guān)于崗位設置的規(guī)定進行定崗,我省一般設置管理崗位有所長、技安員、核算員、營銷管理員,其他均為專職電工崗位。
第三,定工資總額基數(shù)、管理費用基數(shù)。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電力管理體制改革實施細則》(省經(jīng)貿(mào)委、省電力局皖經(jīng)貿(mào)經(jīng)[1999]368號)關(guān)于供電所選聘人員工資標準的規(guī)定以及考核工資占工資總額比例的規(guī)定,結(jié)合全年農(nóng)網(wǎng)維護費中可用于工資及管理費開支的資金數(shù)量,一是制定了每個崗位的工資基數(shù)、獎金基數(shù)和系數(shù),從而確定各供電所的工資總額基數(shù);二是根據(jù)供電所供電量、管轄范圍、線路長度、四到戶數(shù)量測算供電所的辦公、交通、郵電、通訊、招待、差旅費等管理費用,從而確定各供電所的管理費用基數(shù)(一般每所3-5千元/月)。管理費用實行報帳制,而且必須用于上述合理開支。
第四,制定經(jīng)濟責任制加量化指標考核辦法。
首先,要確定考核思路。我們采取把工資、獎金、管理費用包干考核的辦法,從而把各供電所從所長到每個職工,從人員的利益到辦公條件均與工作實績掛鉤,有利于調(diào)動各方面的積極性。
其次,要確定否決條件。根據(jù)國家、省關(guān)于供電管理的有關(guān)考核指標,結(jié)合農(nóng)電管理的實際,必須制定以下否決條件:
1、安全生產(chǎn)。發(fā)生六類事故即人身死亡及重傷事故、有人員責任的重大設備事故、重大電網(wǎng)事故(包括大面積停電)、惡性誤操作事故、重大火災事故、重大交通事故,發(fā)生農(nóng)村用電群傷群亡(3人及以上)事故均為否決條件。
2、經(jīng)營指標。根據(jù)省公司制定的考核標準,考慮到農(nóng)電工的收入及供電所管理費用均來自農(nóng)網(wǎng)維護費,由于電費收入要全額上交,而農(nóng)網(wǎng)維護費約相當于電費的10,為確保農(nóng)電管理正常運行,把電費回收上交率低于95、綜合線損率超過15、平均電價低于考核指標10定為否決條件。
3、發(fā)生影響供電形象的典型事件等。為保證農(nóng)電系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)服務順利開展,必須重點整治農(nóng)電違規(guī)現(xiàn)象,如違反規(guī)定擅自提高電價、搭車收費、強買強賣等被曝光,造成惡劣影響的,必須定為否決條件。
如果發(fā)生以上問題,對供電所全部人員即只發(fā)基本生活費、扣發(fā)全部獎金及部分管理費用,從而增強全體人員的責任感。
第三,制定量化考核指標。按安全生產(chǎn)、電費回收、線損和平均電價管理、優(yōu)質(zhì)服務等項每項100分進行考核(或全部考核分為100分,可根據(jù)實際制定)。
1、安全生產(chǎn)?？砂匆?guī)章制度、各項記錄、基礎資料(如網(wǎng)絡圖、線路地理接線圖及一桿一卡)等是否齊全;安全生產(chǎn)指標完成情況,設備管理(如制度、臺帳、技術(shù)資料)情況,兩票(工作票、操作票)管理、工程管理等進行小指標考核。
2、經(jīng)營管理。根據(jù)省公司制定的考核標準,電費回收指標按一、二、三、四季度累計電費回收上交率分別定為95、98、100、100;10(6)千伏線損指標按上一季度實際完成情況逐季降低(但不得超過否決條件規(guī)定的指標),在降至“兩改一同價"規(guī)定的指標(5)后即不再降低;平均電價則在不發(fā)生重大變化(如新上用電大戶)的情況下,以上年完成情況為基數(shù)略有增加。此外,增加抄表率、開票正確率、電量電費差錯率、低壓線損率、報表上報情況、業(yè)擴流程一口對外、計量配置正確等小指標以及執(zhí)行財務管理制度的考核。
3、優(yōu)質(zhì)服務。按《安徽省農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準》進行考核評分。
為調(diào)動供電所人員加強管理、提高經(jīng)營效益的積極性,我們還制定了由于降低線損率、提高平均電價從而增加的經(jīng)營收入給供電所提成獎勵有功人員和增加管理費用。具體為:增加收入的50獎勵給供電所,其中的50用于獎勵有功人員,剩余部分進入管理費用專用帳目;對完不成線損率和平均電價指標而造成的經(jīng)營損失則由供電所承擔,扣減其工資獎金和管理費用。對連續(xù)長時間不能完成安全、經(jīng)營任務的供電所,按照目標考核的要求,要追究供電所領導人員的責任。
縣供電企業(yè)在制定對供電所經(jīng)濟責任制加量化指標考核辦法的同時,還應指導供電所對內(nèi)制定考核管理辦法。即供電所根據(jù)每個工作人員的工作量、具體負責工作內(nèi)容的完成質(zhì)量制定管理辦法,如根據(jù)工作人員的勞動紀律執(zhí)行情況,抄表人員的實抄率,開票人員的開票率和差錯率,收費人員的電費回收率,運行值班人員到位情況,現(xiàn)場工作人員安全工作情況,線損及平均電價執(zhí)行和分析以及采取措施情況,辦理用電業(yè)務的流程運轉(zhuǎn)情況,用電服務情況,漏電保護器試驗情況等各方面工作,明確人員責任范圍,進行量化目標考核。按照每個工作人員的考核得分率,結(jié)合上級確定的當月工資、獎金,確定具體工作人員的勞動報酬,把職工的切身利益與其工作實績掛鉤,從而有效地調(diào)動每個工作人員的積極性。
可以肯定,管理者在制定每一種管理辦法時的初衷總是希望藉此加強管理,向管理要安全,向管理要效益。就供電所管理而言,在執(zhí)行中還必須注意以下問題:
1、要克服急躁情緒,結(jié)合實際制定可操作性強的辦法。農(nóng)電管理水平與系統(tǒng)內(nèi)管理水平的差距是顯而易見的,作為管理者,決不能指望管理辦法制定了,農(nóng)電管理的水平一夜之間就提高了。因此,制定的辦法必須實事求是,因地、因時制宜,要實實在在地搞好調(diào)查研究,確實摸清管理范圍內(nèi)的實際情況,從而有針對性地采取措施,解決存在的問題。
2、獎懲要到位,上不封頂,下不保底。一方面,對管理確實規(guī)范、效益確實比較好的供電所,作為管理者不能只看到其工作人員拿到的錢多了,實惠多了,還應該注意到他們付出的勞動和心血更多,他們拿到的是其勞動付出的真實反映,堅決不能搞所謂“平衡",以免挫傷他們的工作積極性;另一方面,對那些確實因為工作不力、管理較差、指標完成不好的供電所也必須嚴格考核。當然,對確實因為客觀環(huán)境不好、現(xiàn)實困難較多而沒有完成任務的供電所,管理部門應主動幫助分析原因,找出解決問題的辦法,不能簡單一扣了事。
3、為防止出現(xiàn)供電所管理人員對工作人員嚴、對己寬,只嚴格考核工作人員,而不嚴格考核自己的現(xiàn)象出現(xiàn),從而挫傷工作人員的積極性,縣供電企業(yè)應制定工資獎金發(fā)放報表制度,要求供電所將每月工資獎金發(fā)放情況報表(領取人應簽字)報縣供電企業(yè)備案。
保供電心得體會篇五
供電是現(xiàn)代社會不可或缺的重要基礎設施，它為人們的生活提供了強大的能源保障。作為一個直接使用者，我深深體會到供電對于社會發(fā)展和個人生活的重要性。在我多年與電力打交道的經(jīng)歷中，我漸漸領悟到了供電帶給人們的益處，也明白了保障供電的重要性。
首先，供電使我們的生活更便利?，F(xiàn)代社會中的各類生活設備都離不開電力的支持，從家庭照明、電視機、空調(diào)到工廠的機器設備，都需要電力供應。沒有電力，我們將回到石器時代，生活將變得極為艱辛。正是由于供電的存在，我們的生活才得以變得更加豐富多樣、舒適便利。曾經(jīng)有一次，我在網(wǎng)上買了一臺電熱水壺，當晚收到后便迫不及待地想為自己泡一杯熱水。然而，在接通電源后，我才發(fā)現(xiàn)插頭不匹配。當時，我非常煩躁，沒想到這么小的事情也會耽誤我的計劃。后來想起來，如果居住區(qū)的供電出現(xiàn)故障，那每天都要面對這樣的煩惱，實在是讓人難以承受。
其次，供電對于社會經(jīng)濟發(fā)展具有重要的推動作用。電力是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的支撐條件，沒有電力，工廠將無法正常運轉(zhuǎn)。電力工業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分，它為經(jīng)濟增長、就業(yè)創(chuàng)造、財富積累等發(fā)揮了不可替代的作用。據(jù)統(tǒng)計，2019年我國全年用電量達到7.29萬億千瓦時，電力消費增長平穩(wěn)，這直接推動了國家經(jīng)濟發(fā)展的腳步。與此同時，電力的供給穩(wěn)定與否，也成為了吸引外來資本或企業(yè)投資的重要因素之一。因此，保障供電穩(wěn)定、滿足發(fā)展需求，是國家經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。
再次，供電的良好運行需要有專業(yè)的人員和管理。供電不僅僅是簡單地將電力輸送給用戶，還涉及到供電設備的維護保養(yǎng)、電網(wǎng)的調(diào)度運行等復雜問題。這些都需要專業(yè)的人員進行操作和管理，確保供電設備的正常運行和供電的穩(wěn)定。與此同時，供電部門需要高效的管理機制和科學的規(guī)劃，以應對突發(fā)事件或突發(fā)需求。例如，當社會出現(xiàn)大面積斷電時，供電部門需要迅速處理問題，及時修復電網(wǎng)，使受影響的用戶盡快恢復供電。這就需要供電部門有科學的預案和協(xié)調(diào)機制，以保障供電的可靠性和穩(wěn)定性。
最后，供電要做到可持續(xù)發(fā)展，注重環(huán)保和能源節(jié)約。電力是有限的資源，供電部門要在滿足需求的同時，也要注重能源的可持續(xù)利用。我們應該鼓勵使用清潔能源，例如風能、太陽能等，減少對傳統(tǒng)能源的依賴。同時，我們也應該注重電力的節(jié)約使用，杜絕浪費行為。每個人都應該養(yǎng)成使用電力的良好習慣，充分利用電力資源，避免過度消耗。供電部門也應該加強對電力設備的更新和維護，提高電力利用率，以減少能源的浪費和污染。
總之，供電對于社會和個人的影響是深遠的。它使我們的生活更加便利，推動了社會經(jīng)濟的發(fā)展，需要有專業(yè)的人員和高效的管理，同時還要注重可持續(xù)發(fā)展。作為直接的使用者，我們應該重視供電，珍惜電力資源，為保障供電的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展盡一份責任和力量。
保供電心得體會篇六
省公司為了加強管理，完善制度，本著：
（一）公開、公平、公正;
（二）實事求是、依法依規(guī);
（三）精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合;
（四）懲前毖后、治病救人。四個原則制定了《員工獎懲辦法》。在學習《員工獎懲辦法》的過程中，不禁讓我想起一句古語沒有規(guī)矩不成方圓。雖是一句人人皆知的俗語，卻很好地說明了制度的重要性。xx的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀律，企業(yè)的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程，工作中就非常容易產(chǎn)生混亂，如果有令不行、有章不循，按個人意愿行事造成的無序浪費，更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事，才能明理樹信。商鞅立木為信，包公剛正執(zhí)法，解放軍的三大紀律，八項注意哪一個不是堅明約束而后大獲成功的呢。古往今來無不證明取得成績需要以嚴守規(guī)則為后盾。
通過近段時間對《員工獎懲辦法》的認真學習，以及對衡電網(wǎng)站相關(guān)獎懲人物和史跡的學習，我結(jié)合自己的實際情況，談以下三點心得。
其一，明確了獎懲主體、方式和獎懲界定。以前對獎懲是個很模糊的概念，一直認為獎懲主要關(guān)系著生產(chǎn)一線員工，與辦公室員工無重要關(guān)聯(lián)，以為不接觸生產(chǎn)現(xiàn)場就不會違規(guī)，不違規(guī)就不會有罰。但是4月28日，單位組織了全局員工參加巡線活動，通過參加活動，我深切感受到生產(chǎn)一線員工的辛苦不易，生產(chǎn)并不是我想象中的與辦公室員工無關(guān).而這次省公司制定的《員工獎懲辦法》就明確指出了，本辦法適用于公司系統(tǒng)所有員工。既獎懲涉及到各個崗位的員工，特別是明確違章的界定，讓我們知道應該做什么，什么不能做。辦公室人員同樣有章可巡，并同樣肩負建設和諧企業(yè)的重任。
其二，端正學習心態(tài)，將約束機制，轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。也許有些員工認為規(guī)章、制度等規(guī)范都只是企業(yè)的需要，卻沒有意識到更重要的一面：規(guī)章和制度更是我們個人成長的平臺，即每一個員工希望在企業(yè)發(fā)展，不僅要學會在制度的約束下成長，遵守職業(yè)紀律，更要學會利用企業(yè)制度給予的資源和榮譽平臺發(fā)展自己，展現(xiàn)自己。如果你與制度格格不入，產(chǎn)生抵觸情緒，那我們永遠與榮譽成功擦肩而過。
其三，端正工作態(tài)度，提高了工作積極性。正確的.工作動機不是為了物質(zhì)獎勵，而是正確行動的精神力量，有堅定的工作信念，強硬的工作作風，才能塑造電力企業(yè)的良好公眾形象，才能真正建設和諧企業(yè)，最終保證實現(xiàn)國網(wǎng)公司提出的一強三優(yōu)目標。在端正工作態(tài)度的同時，也增強了我的集體榮譽感，獎懲并不是一個人的事情，一榮俱榮，一損俱損。提高個人素質(zhì)，增強個人的榮譽心，以先進事跡個人為進步目標，以違章事例為前車之鑒，時刻提醒自己勿以善小而不為，凡事都從一點一滴做起。
其四，作為一名財務人員，使我正確認識到財務工作的職責所在，日后需強化業(yè)務能力，提高理財能力。財務人員不僅千方百計確保利潤、成本等財務業(yè)績指標全面完成，更要學會科學理財，參加各種財務培訓、再繼續(xù)教育培訓，及時更新財務知識，學習最新財務政策。工作上力求精益求精，做到精細化，為上級及時披露可靠、真實的財務數(shù)據(jù)，以做出正確的決策。
總而言之，通過對《員工獎懲辦法》學習，不僅讓我樹立了正確的工作動機，提高了工作熱情和積極性，對我自身的思想觀和世界觀都有了新的改造。今后，我將努力進取，忠誠企業(yè)，不斷完善自己，勤奮敬業(yè)，忠于職守，為企業(yè)的長遠發(fā)展做出自己應有貢獻。
保供電心得體會篇七
優(yōu)質(zhì)服務工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作，一直以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務工作中做了大量工作，但在新形勢下，“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨賦予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠遠不夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務是對我們優(yōu)質(zhì)服務工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務年活動成果，20xx年全省啟動了開展“發(fā)展提升年”活動。為扎實有效地開展“發(fā)展提升年”活動，筆者認為應重點從以下三個方面做好工作。
優(yōu)質(zhì)服務是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務源自員工發(fā)自內(nèi)心為客戶的服務意識和精湛的服務技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強全員服務意識是供電所滿意工程建設，做好優(yōu)質(zhì)服務工作的基礎：一是成立組織機構(gòu)，由所長負總責，并按照有關(guān)要求，認真梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務工作中存在的問題，結(jié)合本所實際制訂出活動方案和整改措施，并精心組織實施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認真學習開展發(fā)展提升年活動有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展發(fā)展提升年活動的重要意義，要使全體員工認識到開展發(fā)展提升年活動是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要，也是促進地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，認真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針，全面樹立“人人都是服務形象，處處都是服務窗口”的理念，認真貫徹落實國網(wǎng)公司提出的員工服務“十個不準”，供電服務“十項承諾”，實現(xiàn)由誠信服務向貼心服務、用心服務的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務技能的培訓工作，加強對全體員工的業(yè)務知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務標準化等培訓，以全面提高員工的服務技能。
加強和改進作風建設，是樹立供電企業(yè)良好的社會形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務和行風建設水平的一項重要工作措施。為此，應把行風建設貫穿于滿意工程建設和優(yōu)質(zhì)服務工作的全過程。
三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務承諾，公開電價，公開舉報電話，公開業(yè)務流程和收費標準等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對所征求的意見和建議進行認真研究、分析，做到條條有落實，能解決的問題盡快設法解決，不能解決的問題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務可控性，進一步強化服務行為，實行服務人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實，以便跟蹤檢查考核和接受社會監(jiān)督；五是建立健全考核獎懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務考核管理辦法，明確各崗位人員職責，嚴肅處理員工在優(yōu)質(zhì)服務工作中存在的責任心不強，工作效率和服務質(zhì)量低下，服務態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
客戶在使用電能的過程中，不僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務。因此，應圍繞電能銷售和使用，打好客戶滿意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務水平，盡最大可能滿足客戶要求。
六是實行“首問責任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；
八是繼續(xù)開展愛心活動，實施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進一步加強線路、設備的管理，及時處理線路、設備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強營業(yè)廳人員的管理和培訓，實行微笑服務，在接待客戶時，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的問題。
總而言之，在開展“發(fā)展提升年”活動中，要不斷創(chuàng)新服務方法，完善服務手段，嚴格履行服務承諾，正確處理好優(yōu)質(zhì)服務與反竊電、電費回收之間的關(guān)系，以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務客戶、奉獻社會”為已任，知責而為，用高質(zhì)量的服務來贏得客戶的理解、信任和支持，最終贏得客戶的滿意。
保供電心得體會篇八
第一段：引入話題
供電QHSE工作是電力行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)，保障電力運行的安全和可靠。通過參與供電QHSE工作，我深刻體會到了其重要性，并積累了一些寶貴的心得體會。
第二段：了解QHSE概念
為了更好地體會供電QHSE工作的重要性，必須首先了解QHSE的概念。QHSE代表Quality（質(zhì)量）、Health（健康）、Safety（安全）和Environment（環(huán)境），這四個方面是供電工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。質(zhì)量保證了供電設備和服務的可靠性，健康保障了員工的身體和心理健康，安全保護了員工和公眾的生命財產(chǎn)安全，環(huán)境保護了自然生態(tài)平衡。這些方面密切相關(guān)，相互支持，缺一不可。
第三段：了解供電QHSE工作的重要性
供電QHSE工作的重要性不可低估。首先，在質(zhì)量方面，供電設備的良好運行對于電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行至關(guān)重要，設備存在問題可能導致停電事故等后果。其次，在健康方面，供電工作存在一定的風險，如高空作業(yè)、電氣危險等，必須采取措施確保員工的身體和心理健康。再者，在安全方面，供電工作涉及到高壓設備和線路等，安全隱患不容忽視，必須做好防護措施，確保員工和公眾的安全。最后，在環(huán)境方面，電力行業(yè)應積極采取節(jié)能減排、推動清潔能源等措施，保護環(huán)境，可持續(xù)發(fā)展。
第四段：供電QHSE心得體會
在參與供電QHSE工作中，我積累了一些寶貴的心得體會。首先，重視培訓教育，提高員工的專業(yè)水平和安全意識。通過不斷學習，員工能夠掌握更多的知識和技能，并提高對供電工作中潛在風險的識別能力，從而采取有效的預防措施。其次，加強團隊合作意識，形成一體化的協(xié)作機制。只有各部門之間密切配合，共同分擔責任和風險，才能更好地保障供電QHSE工作的順利進行。再者，加強監(jiān)督與檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的問題。只有通過監(jiān)督檢查，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，提醒員工警醒，及時糾正，確保供電QHSE工作的順利進行。最后，注重宣傳教育，加強對公眾的安全意識和環(huán)境保護意識。通過宣傳教育，能夠增強公眾對供電工作的理解和支持，減少事故的發(fā)生，保護環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
第五段：總結(jié)
供電QHSE工作的重要性不可低估，它關(guān)系到電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、員工的健康安全以及環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。通過參與供電QHSE工作，我明確了QHSE的概念，并積累了一些寶貴的心得體會，如重視培訓教育、加強團隊合作、加強監(jiān)督與檢查以及注重宣傳教育等。這些經(jīng)驗對于保障供電QHSE工作的順利進行具有重要意義，也有助于提高電力系統(tǒng)的安全和可靠性，促進電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們應當加強對供電QHSE工作的重視，不斷完善和創(chuàng)新，為電力行業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。
保供電心得體會篇九
段落一：供電行業(yè)的重要性
供電作為現(xiàn)代社會不可或缺的基礎設施之一，承擔著為人們提供電力服務的重要任務。無論是生活中的電燈、電視、電腦，還是工業(yè)生產(chǎn)中的機器設備，都離不開安全可靠的電力供應。因此，保障供電的安全與穩(wěn)定成為供電企業(yè)的首要任務之一。HSE管理體系的引入與實施，為供電企業(yè)提供了一種科學有效的管理方式，通過規(guī)范工作流程、完善工作機制，全面提升供電的安全、可靠性和可持續(xù)發(fā)展的能力。
段落二：HSE管理體系的重要性
HSE管理體系是一種以安全、健康和環(huán)境保護為核心的管理理念和方法，通過制定相關(guān)政策、規(guī)范和流程，有效控制并降低安全事故發(fā)生的風險，保障工作環(huán)境的良好與可持續(xù)發(fā)展。在供電行業(yè)中，HSE管理體系的引入對于確保電力供應的穩(wěn)定性和安全性具有重要作用。通過HSE體系，能夠建立一種預防為主、綜合管理的工作模式，提升員工的安全意識和責任心，加強對潛在風險的管控，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保供電的安全可靠。
段落三：HSE管理體系在供電企業(yè)的應用
HSE管理體系在供電企業(yè)中的應用涉及到多個方面。首先是安全培訓與教育，通過向員工普及安全知識和技能，提高安全防護意識，掌握正確的操作方法。其次是安全生產(chǎn)責任制，建立完善的組織架構(gòu)，明確每個崗位的職責與權(quán)限，保障責任到人，形成推動安全工作的階梯。另外，在施工、維護和運營過程中，要建立合理的安全管理制度和流程，規(guī)范工作流程、操作規(guī)程和緊急處理措施，有效降低事故風險，并做好日常的安全巡檢和設備維保，確保設備設施的正常運行和人員的安全。
段落四：HSE管理體系的效果與成果
HSE管理體系的實施，為供電企業(yè)帶來了顯著的效果與成果。首先，減少了安全事故的發(fā)生。通過從源頭上控制風險，規(guī)范和約束工作流程，加強安全防護，供電企業(yè)事故率大幅下降。其次，提升了供電的可靠性和穩(wěn)定性。通過建立健全的供電保障機制，降低故障率，縮短停電時間，保障供電服務質(zhì)量。此外，HSE管理體系的實施也為供電企業(yè)帶來了良好的社會聲譽，提升了企業(yè)形象和競爭力，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了更好的條件。
段落五：HSE管理體系的展望與建議
HSE管理體系的實施是一個長期而復雜的過程，需要不斷與時俱進，與供電業(yè)務的發(fā)展需求緊密結(jié)合。首先，需要不斷加強安全文化建設，培養(yǎng)和弘揚安全文化，使之深入到組織的每個角落，每個員工的心中。其次，要提升管理水平和科技含量，通過引入先進的技術(shù)手段和系統(tǒng)，提高供電的智能化、自動化和可視化水平，提升供電服務的質(zhì)量與效益。同時，要持續(xù)加強對潛在風險的識別和管控，通過改進和創(chuàng)新，加強對事故的預防和應急處置能力，力爭將安全事故的發(fā)生降到最低。
總結(jié)：HSE管理體系在供電行業(yè)中的應用，為電力供應的安全可靠性提供了堅實保障。通過建立完善的工作機制和管理體系，提升員工的安全意識和責任心，規(guī)范工作流程，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，供電企業(yè)能夠保持良好的供電服務質(zhì)量，增強企業(yè)的競爭力和社會聲譽。未來，供電企業(yè)應不斷加強與時俱進，提升供電的智能化與可視化水平，持續(xù)改進和創(chuàng)新，確保供電事業(yè)的安全、可靠和可持續(xù)發(fā)展。
保供電心得體會篇十
若把公司比作一個個大家庭，供電所可謂“小家”，20xx年5月11日-18日，在供電公司的統(tǒng)一安排下，我有幸參加市公司舉辦的供電所長培訓班，此次求學問道之行獲益良多，亦是對我職場生涯的一次升華。在培訓學習的過程中，我充分認識到作為基層供電所長應有的使命和責任感，在工作中應以大局為重；提高認識、統(tǒng)一思想、凝聚共識、堅持實事求是的態(tài)度，時刻記住公司賦予的職責，積極適應“兩個轉(zhuǎn)變”和“三集五大”體系建設要求，全心全意為人民服務。只有通過全面的、經(jīng)常的學習，真正打牢思想政治基礎，才能夠不斷的取得進步，不斷的提高認識，不斷的在工作中創(chuàng)造亮點。通過學習，我深刻領悟到作為一名基層供電所長，需要學習和改進還有很多?，F(xiàn)就相關(guān)學習情況匯報如下。
我作為一個供電所所長工作管理人員，首先應該不斷的努力學習，這樣才不斷的提高各項專業(yè)技術(shù)管理水平，才有進步和提升。古人說：“人不學要落后，刀不磨會生銹；玉不琢，不成器；人不學，不知意?！敝锌芍獙W習的重要性和必要性。通過培訓學習，使我好像又打開了一扇窗戶，撥云見日，看到前程努力的目標。
課上，培訓師授課的目的是以：“團隊管理、信息化建設、安全心理分析與調(diào)適、供電所所長角色認知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內(nèi)容進行培訓學習的。使我認識到對于一個管理者來說：“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松?！笔嵌嗝吹闹匾?。電力工作涉及各行各業(yè)、千家萬戶，工作不能掉以輕心。對于一個電力基層管理人員更應該提高安全防范意識，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，遵章守紀，確保電力設備安全運行。
通過學習進一步認識和了解什么是團隊，團隊與群隊的區(qū)別；信息化建設重要功能；溝通的重要性及作用。讓我從不懂到初步了解的過程中，學到了很多對我今后工作有幫助的知識和理論，為今后的工作奠定良好的基礎。通過培訓學習給我們培養(yǎng)了膽大，心細、謹慎的工作作風，拓展了自己的視野、增強了我的實際運用能力。
最后，我衷心的感謝領導給了我這次培訓學習的機會，通過這次學習，我一定要把課堂上學到的知識細嚼慢咽轉(zhuǎn)變成自己真正掌握的知識并運用到實踐中去不負領導所望，在接下來的時間里再接再厲，努力工作。
保供電心得體會篇十一
尊敬的公司領導：
首先，非常高興能向公司領導匯報我三個月來在工作中的實習心得。
我是xx年xx月剛剛走出大學校門進入xx縣xx有限公司工作的大學生xx。能進入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務，并把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值，使我感到非常的榮幸和自豪。
進入公司之后，我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒，歲月入梭，幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。
進入華家供電所后，我進行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作，通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者，他們夏天頂著烈日，冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風下雨，總是第一時間趕到事故現(xiàn)場，用最快的速度進行搶修，以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時，通過我三個月來的實習也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習體會談以下問題
在基層的實際工作中，遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事，尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié)，這時就需要我們供電企業(yè)，加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查，查到后運用法律武器來保護電能的合法使用，維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有：《電力供應與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為，竊電行為包括：
(1)在供電企業(yè)得供電設施上，擅自接線用電;
(2)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;
(3)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;(六)采用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責任。
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī)，我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責任了，維護我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風險——電力客戶拖欠電費?？蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定，供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同，客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后，享有用電的權(quán)利，應承擔交納電費的義務?！峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定：“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄，按時交納電費?！钡牵趯嶋H工作中，因為我們是農(nóng)電，客戶距離營業(yè)廳較遠，交費不方便，再加上有些客戶交費意識淡薄，不履行交費義務，造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務能使這個現(xiàn)象得到緩解，為農(nóng)民合同工減輕負擔。
有時候客戶長時間陳欠電費，我們需要依法進行停電時，由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī)，冒然停電給客戶造成損失，這樣很容易使我們停電追費不成，反被客戶狀告的情況，適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學習，正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外，在領導的教育和培養(yǎng)下，同事們的關(guān)心和幫助下，我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷，遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中，我會更加虛心學習，經(jīng)常吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)務水平，做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
保供電心得體會篇十二
1月12日和2月8日，金溪縣供電公司陸坊中心供電所利用安全日活動時機，投入到了積極的學習事故案例活動之中。我所對每一起事故案例的學習都格外重視，全體人員積極參加，認真學習每一起發(fā)生在我們身邊的事故，共同分析事故發(fā)生的各種原因。
第一，大家認為在思想上要高度重視安全，認真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經(jīng)說過：“世界上最怕是認真二字”，只要認真了，天下就沒有干不好的事情，就不會有這樣或那樣的事故發(fā)生，只要大家對每件事都切實地負起責任，端正好自己的態(tài)度，處處從嚴要求自己，在日常工作中時刻警惕自己，不存在絲毫麻痹大意的思想，想信什么事情都能夠做好。
第二，作為我們電力生產(chǎn)工作，安全是擺在一切工作中的重中之重。因此，我們必須嚴格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程，不能因為自己熟，以前干什么都沒有出過事，就去違反操作規(guī)程，今年“1.5”的人身事故和“1.28”的違章操作就是一個鮮明的事例，我們一定會把他們血的教訓作為我們今后工作的前車之鑒，認真分析他們出現(xiàn)事故的直接和間接的原因。加強本所的安全管理，杜絕管理違章和行為違章的事故發(fā)生。
第三，現(xiàn)場作業(yè)一定要有專人監(jiān)護。工作負責人要全面負起自己的責任，一切按照工作票上標定的安全措施進行操作。不能象他們一樣因為怕麻煩就不辦工作票，不驗電，不掛接地線。因為放松了自己，就連掛接地線的順序都會搞錯，一定要按電力安全操作規(guī)程進行操作，做好大型施工和小型搶修與維護。特別是我們平常的消缺，更不能掉以輕心。
第四，定期進行安全培訓，用知識武裝自己的大腦，做到理論和實踐相結(jié)合，讓大家懂得安全工器具的使用和操作，不要一到真場上就一個頭兩個大，使用起來什么都不懂。
總之，學習事故案例決不是什么紙上談兵，不是形式主義，而是要將他人的教訓銘記于心，時刻鞭策我們的日常行為。養(yǎng)成進入施工現(xiàn)場的時候會摸摸自己的頭，看看自己的腳下，安全工具是否全帶好的好習慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個人的心里。認認真真的做好每一個工作，做到開開心心上班來，平平安安回家去。
我們城區(qū)供電所通過學習《20xx年—20xx年度典型生產(chǎn)安全事故會編》中的一些典型事故，一致認為安全生產(chǎn)是電力企業(yè)永恒的主題、永遠的重點。做好電力供應，前提是要保證電力設施的安全可靠，電網(wǎng)調(diào)度的指令正確，企業(yè)員工的身心健康。
1、電網(wǎng)安全是一切工作的基礎，安全工作做不好，其他工作做得再好也難以彌補安全事故造成的影響和損失。我們要確保電網(wǎng)安全，特別是主網(wǎng)架的安全。
2、每個單位都要站在全網(wǎng)的角度，明確自已的安全責任，查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和可能對主網(wǎng)產(chǎn)生的影響。
3、要超前研究可能發(fā)現(xiàn)的問題，做好事故預案和反事故演習。
4、要突出抓責任到位，守土有責，一級對一級負責，切實把安全責任和管理制度落實到最基層，落實到班組和具體人員。
5、特別要提高全員的安全意識，毫不含糊的同“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人做斗爭。
6、各級領導擔負著安全穩(wěn)定教育培訓的責任，安全責任落實到位的責任，安全措施實施到位的責任，堅持以人為本，提高全員安全意識的責任。
2、嚴格監(jiān)督安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行，提高制度執(zhí)行的力度；
4、完善公司的安全監(jiān)督體系，提高安全監(jiān)察人員的工作能力和工作水平；
7、積極開展現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理體系課題的研究和應用，探索安全管理的方法和手段。
通過以上工作的有序開展，將進一步提高全體員工的安全思想意識和責任意識，從而起到“宣貫南網(wǎng)方略，構(gòu)建和諧電網(wǎng)”的有效作用。
心得不在多，貴在與大家分享，交流，共勉。
保供電心得體會篇十三
“一強三優(yōu)”是國家電力公司根據(jù)電力發(fā)展和公司發(fā)展面臨的新形勢、新任務而提出來的。
“一強三優(yōu)”的含義就是要把國電公司建成一個電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司?！耙粡娙齼?yōu)”的目標中，電網(wǎng)堅強是前提，是基礎，貫穿于工作的各方面，體現(xiàn)在電網(wǎng)規(guī)劃、建設和運行的全過程；追求資產(chǎn)優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)和業(yè)績優(yōu)秀，是對公司企業(yè)價值的全面提升，是公司由大到強的必然選擇。所以今后，我們一切工作的出發(fā)點和著力點都要緊緊圍繞和服務于這個中心目標。國電公司明確地提出抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍，創(chuàng)一流，作為公司加快發(fā)展、實現(xiàn)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司目標的基本工作思路。而以人為本，大力加強職工隊伍素質(zhì)，全面實施人才強企戰(zhàn)略是供電企業(yè)發(fā)展的必由之路。
重要載體，是企業(yè)的第一資源，誰擁有了人才優(yōu)勢，誰就掌握了發(fā)展和競爭的主動權(quán)。隨著電力體制改革的不斷深化和電力市場化進程的不斷加快，企業(yè)之間的競爭尤其是人才競爭日益加劇。供電企業(yè)作為關(guān)系國民經(jīng)濟命脈和國家能源安全的企業(yè)，承擔著安全可靠供電、實現(xiàn)更大范圍電力資源優(yōu)化配置的重要責任。面對新的形勢，堅持以人為本，實施人才強企戰(zhàn)略，進一步培養(yǎng)、吸引和用好人才，完善有利于各類人才脫穎而出、人盡其才的良好機制，充分調(diào)動各類人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性，是供電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，也是職工實現(xiàn)自身價值、實現(xiàn)個人全面發(fā)展的必然要求，是我們必須高度重視并不斷加強的一項重要工作。通過兩網(wǎng)改造的磨礪，供電企業(yè)的職工隊伍得到了普遍鍛煉，經(jīng)受住了嚴峻的考驗，但與電網(wǎng)發(fā)展對人才隊伍的需要相比，與國內(nèi)外先進企業(yè)相比，我們的人才隊伍建設工作還存在很多不足。
一是人才資源和人才隊伍的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)還不能完全適應企業(yè)改革與發(fā)展的新要求，突出表現(xiàn)為適應市場競爭和企業(yè)科技進步的能力不足，新知識、新技術(shù)、新技能亟待補充，創(chuàng)新能力亟待加強。
二是優(yōu)秀人才短缺，特別是懂生產(chǎn)、善經(jīng)營、會管理的高層次復合型人才和高水平的技術(shù)專家數(shù)量不足，電網(wǎng)生產(chǎn)和運行一線的高技能人才也存在不足。三是我們的人才資源開發(fā)管理和人才隊伍建設的觀念、體制、機制落后于改革發(fā)展的要求，符合人才成長規(guī)律的選人、用人、留人和激勵機制還有待健全。
施，加強人才資源開發(fā)和人才隊伍建設，盡快建立起適應新形勢下企業(yè)改革發(fā)展需要的高素質(zhì)人才隊伍。首先，要統(tǒng)籌規(guī)劃，制定符合實際的人才資源開發(fā)戰(zhàn)略。第二，要將以人為本的思想確立到企業(yè)的核心理念中，并通過大力推進企業(yè)文化建設，帶動各級領導干部和全體職工切實樹立起人才資源是企業(yè)第一資源的觀念，在整個企業(yè)形成尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好風氣和氛圍，為各種人才的脫穎而出和發(fā)揮作用創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。第三，努力為培養(yǎng)、吸引和用好人才創(chuàng)造良好的體制和機制環(huán)境。要根據(jù)公司實際，遵循人才成長規(guī)律，堅決破除那些不合時宜、束縛人才成長和發(fā)揮作用的體制和做法，積極推進人才工作體制和機制的創(chuàng)新，建立和完善科學合理的人才培養(yǎng)、選拔、使用、流動、激勵約束等一系列有利于人盡其才、才盡其用的規(guī)章制度體系，切實做到用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機制激勵人才。第四，堅持各門類、各專業(yè)人才隊伍建設并重。在人才隊伍建設中必須樹立大人才觀，堅持統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)推進，充分調(diào)動和發(fā)揮各門類、各專業(yè)人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性，共同推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，打造“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代供電公司。
保供電心得體會篇十四
第一段：引言和背景介紹（大約200字）
作為一名供電員，我在供電工作中積累了豐富的經(jīng)驗和感悟，這些經(jīng)驗和感悟不僅對我個人成長有著重要的意義，也對我職業(yè)生涯的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。供電員的工作是保障電力系統(tǒng)正常運行的重要職責之一，在供電中心，我們需要時刻保持高度的警惕性和執(zhí)行力，確保供電的連續(xù)性和安全性。下面，我將分享我從供電員工作中得到的心得體會。
第二段：工作中的挑戰(zhàn)和應對方法（大約300字）
供電員的工作常常面臨許多挑戰(zhàn)，比如應對突發(fā)電力故障和惡劣天氣條件。在面對這些挑戰(zhàn)時，我學會了保持冷靜和集中精力，迅速判斷問題的性質(zhì)和緊急程度，并采取相應的措施進行應對。同時，我們團隊之間的合作也非常重要，積極的溝通和協(xié)作能夠有效地提高工作效率和處理問題的能力。
第三段：工作中的成就和收獲（大約300字）
在供電員的崗位上，我經(jīng)歷了許多榮譽和成就，這些成就讓我更加堅定了自己從事這個職業(yè)的決心。我記得有一次，我和同事們成功解決了一起電力故障，保證了大型活動的順利進行。面對各種壓力和困難，我們展現(xiàn)出了團隊的凝聚力和專業(yè)能力，這令我感到自豪。在平時的工作中，我也積極參加各種培訓和學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，這不僅讓我在工作中更加得心應手，也讓我對自己的職業(yè)有了更深入的認識。
第四段：職業(yè)生涯規(guī)劃和展望（大約300字）
通過多年的供電員工作經(jīng)驗，我逐漸形成了自己對職業(yè)生涯的規(guī)劃和展望。我意識到在電力行業(yè)中專業(yè)能力和經(jīng)驗積累至關(guān)重要，因此我計劃繼續(xù)深造，通過學習和學術(shù)研究提高自己在電力系統(tǒng)運行和管理方面的能力。我還希望能夠擔任更高層次的職務，參與更復雜的電力工程項目，并帶領團隊做出更大的貢獻。作為一名供電員，我將始終肩負起責任，不斷在電力事業(yè)中追求卓越。
第五段：總結(jié)和結(jié)語（大約200字）
通過供電員的工作，我深深地感受到了自己在社會中做出貢獻的價值。我不僅能夠為電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行做出貢獻，還能夠為人們的生活提供便利和保障。在這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)中，我將一直努力工作和學習，不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我相信，通過自己的不斷努力和奉獻，我將成為一名更出色的供電員，也為電力事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
保供電心得體會篇十五
本次“供電所管理專項整頓活動”則貼近供電管理，關(guān)系農(nóng)電員工切身，對于農(nóng)電面的整體管理及每位員工自身產(chǎn)生有著深遠的影響，高屋建瓴，也將為供電所管理百尺竿頭，再上新臺階指明方向，提供抓手。
作為農(nóng)電工隊伍的一員，在此次整頓活動學習當中受益匪淺，充分認識到全面展開供電所管理專項整頓活動的必要性與其重大意義。經(jīng)過不斷的培訓和學習，更使我學到了供電所管理的系統(tǒng)知識和技能，同時，在學習中也進行了自我反思，學習內(nèi)容對我的工作有了明確和現(xiàn)實的指導意義，今后，我將倍加努力學習、思考與創(chuàng)新，結(jié)合實際，在實踐中不斷提高完善，并將積極參與各項供電所專項整頓活動。
為深化縣供電企業(yè)突出矛盾和問題排查治理活動，強化依法治企工作，進一步提升供電所的管理水平，我省公司開展為期三個月，四個階段的供電所管理專項整頓活動。通過整頓，弘揚正氣，努力使供電所全體人員思想認識明顯提高，工作紀律明顯增強，工作作風明顯改進，執(zhí)行力、責任意識、超前意識和大局觀念明顯增強，依法依規(guī)辦事能力和供電所標準化管理水平得到提升，各項管理制度、標準、工作要求得到全面落實，順利完成各項工作任務。
“動員教育、自查整改、考核考評、檢查總結(jié)”供電所管理專項整頓活動的四個階段內(nèi)容求真務實，旗幟鮮明，標新立異，予人啟迪又引人深思。其主要內(nèi)容不僅豐富了我們農(nóng)電工隊伍的業(yè)務知識，同時調(diào)動了我們農(nóng)電工隊伍的學習興趣，更為促進了農(nóng)電工全體人員的工作熱情，提高個人文化素養(yǎng)和工作能力奠定了基礎。
為改變以往懶散、枯燥、不扎實、不科學的工作方式，為進一步壯大農(nóng)電工隊伍氣勢，為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的工作人員，在以后的工作中必將務實求真、不畏難苦、認真好學、開拓創(chuàng)新，并會身體力行，落實到具體行動。
1、在不同層次的脫產(chǎn)培訓和集中學習活動中，善于學習，敢于研究，積極參與討論，能正視工作中出現(xiàn)的各項問題和誤差，端正自我態(tài)度，嚴于律己，不遲到不早退，勤于思考和分析，學習后積極做好學習筆記并及時做思想?yún)R報，提高對供電所管理專項整頓活動重要性的認識，增強作風建設，提高執(zhí)行力的責任感和自覺性。強化法律意識，規(guī)范工作行為，執(zhí)行好各項制度，提高工作效能。與此同時，加強勞動紀律和自我考勤管理，知學上進，切實服務“十不準”規(guī)則。
2、增強法律意識，善于分析法律風險點并嘗試采取預防措施，營造依法依規(guī)辦事氛圍。不斷查找個人和供電所在規(guī)章制度中存在的漏洞和執(zhí)行力建設中的薄弱環(huán)節(jié)，在工作問題中，不驕不躁，敢于自我批評，不氣不餒，認真查找個人和供電所在紀律作風、工作作風和學風方面存在的問題，及時并客觀查找分析問題產(chǎn)生的原因，有則改之，無則加勉。敢于接受監(jiān)督，善于觀察，分析，遵紀守則的同時防止墨守成規(guī)，做到要具體問題具體分析，從而促進工作、提升效率。
3、作為農(nóng)電工隊伍里普通的一員，這個崗位雖平凡，但卻凝聚了無限職業(yè)魅力與神秘，自踏入行業(yè)以來，一直兢兢業(yè)業(yè)，偶爾疲憊不堪，卻從未放棄，我相信，在平凡的崗位上只要努力依舊能綻放光彩，在日后工作還會倍加努力，加強政治素質(zhì)，提高工作能力，自覺遵守勞動紀律，增強服務意識，樹立大局觀念，加強合作與交流。
4、紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在接受理論學習與培訓的過程中，實踐是不可或缺的一門大學問，實踐出真知，無論是整頓活動還是日常工作，都會始終如一，高度重視，扎實整改，不走過場。把計劃落實于實際行動中，達成思想與行動的統(tǒng)一。
供電所管理專項整頓，是一項活動，是一項重點工作，做好這一項工作我們責無旁貸，我們都是這項活動的推動者和執(zhí)行者，要認真負責，努力工作，“不能讓工作標準在我的崗位上降低，不能讓交辦的工作在我身上延誤，不能讓工作差錯在我身上發(fā)生，不能讓機關(guān)形象在我身上損壞，我相信這項活動的開展一定會取得較大成效。
保供電心得體會篇十六
供電是現(xiàn)代社會的基本需求，也是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐。在我的工作生活中，我有幸參與了一些與供電相關(guān)的項目，并從中積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我的觀點和感悟，探討供電的重要性、挑戰(zhàn)和解決方案。
首先，供電是現(xiàn)代社會不可或缺的基礎設施之一。無論是家庭、工業(yè)、商業(yè)還是交通運輸?shù)阮I域，都離不開電力的支持。電力驅(qū)動著我們的日常生活，使得我們的生活便利和舒適。同時，電力也是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐，各個行業(yè)的發(fā)展都需要穩(wěn)定可靠的電力供應。因此，保障供電的穩(wěn)定性和安全性，健全供電設施建設和管理是至關(guān)重要的。
然而，供電面臨著一系列的挑戰(zhàn)和困難。首先，供電設備老化和過載等問題給供電帶來了很大的壓力。隨著社會的發(fā)展，供電設施的老化不可避免。老化設備的使用壽命變短，故障率增加，給供電帶來了隱患。另外，一些工業(yè)生產(chǎn)線、商業(yè)大樓等需要大功率電的場所，往往使得供電過載，不僅給供電設備造成負荷壓力，也增加了電力系統(tǒng)的故障率。除此之外，電能的損耗、電壓波動等問題也需要考慮到。面對這些挑戰(zhàn)，我們需要采取一系列措施，保障供電的穩(wěn)定和安全。
針對供電面臨的挑戰(zhàn)，我們可以采取一些解決方案。首先，我們需要加大對供電設施建設和維護的投入。只有不斷更新設備，及時維護修復，才能保證設施的正常運行和供電的可靠性。其次，我們可以通過技術(shù)手段來提高供電的效率和質(zhì)量。例如，可以采用節(jié)能技術(shù)和新能源技術(shù)來減少能源損耗；可以采用智能電網(wǎng)技術(shù)來監(jiān)控和管理供電設備，及時發(fā)現(xiàn)問題并作出解決。此外，還可以通過工程設計來分散負荷，在大功率場所合理分配負荷，減輕供電系統(tǒng)的壓力。最重要的是，我們需要注重培養(yǎng)供電工作人員的專業(yè)技能和責任心，提高他們的工作效率和素質(zhì)，保障供電的穩(wěn)定性和安全性。
對我個人而言，參與供電相關(guān)項目是一次寶貴的經(jīng)驗。通過項目的實施，我深刻認識到供電對社會的重要性和挑戰(zhàn)。在實際工作中，我了解到只有全面了解和掌握供電系統(tǒng)的工作原理和特點，才能更好地解決供電設施存在的問題，提高供電質(zhì)量。同時，在項目推進中，我也感受到了團隊合作的重要性。供電項目涉及多個領域和部門，只有充分協(xié)調(diào)和溝通，才能保證項目的順利進行和成功交付。因此，我將一直保持學習和進取的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)技能和團隊合作能力，為供電事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
總結(jié)起來，供電是現(xiàn)代社會的基本需求和國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐。面對供電設備老化、過載等問題，我們需要加大投入、采取技術(shù)手段，保障供電的可靠性和安全性。同時，我們個人也需要不斷提升自身的專業(yè)技能和團隊合作能力，為供電事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。在未來的日子里，我將繼續(xù)關(guān)注供電領域的發(fā)展動態(tài)，積極參與相關(guān)項目，不斷深化對供電工作的認識和理解，為建設更加穩(wěn)定、可靠的供電系統(tǒng)做出貢獻。
保供電心得體會篇十七
隨著社會的發(fā)展，電力已經(jīng)成為現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。在如今高度發(fā)達的電器產(chǎn)品時代，供電穩(wěn)定性對于人們的日常生活至關(guān)重要。然而，我們時常會面臨突發(fā)的停電情況，給我們的生活帶來諸多不便。因此，保障供電穩(wěn)定的重要性不言而喻。在長時間以來的供電使用過程中，我總結(jié)出了一些保供電的心得體會。
首先，加強供電設施的維護和管理是保障供電穩(wěn)定的關(guān)鍵。供電設施是保障電力能夠正常到達我們家庭的橋梁，任何設備的故障都可能導致供電中斷。因此，我們要確保供電設施的正常運轉(zhuǎn)，定期進行檢查和維修。檢查可以發(fā)現(xiàn)設備的故障，及時進行維修，而維修則能夠延長設備的壽命。同時，我們也要注重設施的管理，保持設施的整潔和規(guī)范。例如，禁止亂拉電線、亂接電源等行為，以防止設備短路引發(fā)事故。
其次，進行科學的用電計劃是保供電的有效方法。有時候，供電不足是因為超負荷用電導致的，而這個問題很大程度上來自我們使用電能的方式和程度。因此，我們應該根據(jù)需要制定合理的用電計劃。例如，盡量將電器設備的使用時間錯開，避免同時使用大功率電器。盡量利用電器設備的節(jié)能功能，選擇低功率的電器產(chǎn)品。我們還可以通過培養(yǎng)用電的良好習慣，比如關(guān)燈節(jié)約用電、設備不用時及時拔掉電源等，以減少用電量的同時也減輕了對供電的負荷。
再次，備用電源的準備也是保障供電的重要措施之一。在面臨長時間停電或突發(fā)停電的情況下，備用電源可以在一定程度上彌補供電缺陷。備用電源可以是發(fā)電機、太陽能充電器或者是其他的可再生能源設備。這些備用電源可以為我們提供緊急的電力，使我們的生活正常運轉(zhuǎn)。所以，在有條件的情況下，我們可以購買備用電源，以備不時之需。
最后，我們應該加強對供電安全的關(guān)注和培養(yǎng)安全意識。安全是保供電的重要前提條件，而安全意識的培養(yǎng)則是發(fā)現(xiàn)和預防潛在安全問題的基礎。我們應該加強對電器安全知識的了解，遵守電器使用規(guī)程和操作手冊，提高自身的安全意識。當然，如果出現(xiàn)電器設備故障或明顯的安全隱患時，及時報修或處理，以避免造成不必要的風險。
保供電已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。通過加強供電設施的維護和管理、制定科學的用電計劃、準備備用電源以及加強安全意識的培養(yǎng)，我們可以更好地保障供電的穩(wěn)定性，享受到便捷的電力生活。在未來，我們應該繼續(xù)加強自身的供電保障意識，為提高供電質(zhì)量而不斷努力。
總結(jié)起來，保供電的心得體會包括加強供電設施的維護和管理、進行科學的用電計劃、備用電源的準備以及加強安全意識的培養(yǎng)。通過這些措施，我們可以更好地保障供電的穩(wěn)定性，為我們的生活帶來更多的便利。
保供電心得體會篇十八
我完成了在xx培訓基地的學習任務，拜師大會結(jié)束之后，我來到了鎮(zhèn)遠車間。
端正態(tài)度、認真工作、學以致用、重視現(xiàn)場的實際操作經(jīng)驗，爭取做一名合格的供電人。
我明白，現(xiàn)在自身各方面都還有很大的不足，現(xiàn)階段是我需要努力付出，努力學習的階段。所以在鎮(zhèn)遠車間的一個多月時間，我積極參加現(xiàn)場施工作業(yè)，不斷地虛心向車間的技術(shù)員和工人師傅學習現(xiàn)場的工作經(jīng)驗，在學習過程中提高自己各方面的能力。
沒有在鐵路工作過的人，不懂鐵路工作的艱辛與苦澀，不能體會到那種寒風深夜里以月為明，以星作伴的孤獨滋味，沒有人能理解他們?yōu)殍F路付出的背后所失去的青春與快樂，他們不說，并不能成為我們不懂的理由。
在鎮(zhèn)遠供電車間，我從車間月主任和羅書記的身上，學會了身先士卒和以車間為家的工作作風；從車間技術(shù)員，也就是我?guī)煾干砩希覍W會了細致認真、勤勤懇懇的工作態(tài)度；從車間許多職工身上我看到了不畏辛苦、無私奉獻的鐵人精神?？梢哉f，鎮(zhèn)遠供電車間的每個人都是我的老師，他們身上有著太多值得我學習的地方了。
鎮(zhèn)遠供車間作為xx的東大門車間，為了第一時間掌握管轄范圍內(nèi)接觸網(wǎng)的運行狀態(tài)，確保供電設備安全可靠運行，鎮(zhèn)遠供電車間制定長期生產(chǎn)計劃，每個天窗點進行設備檢查以及維修，仔細而全面地對接觸網(wǎng)進行檢查、調(diào)整和測量。
檢查項目包括：定位器線夾處接觸線是否入槽；定位線夾、吊弦線夾和電連接線線夾是否良好；腕臂支撐安裝是否符合標準等等。職工們一根支柱一根支柱地進行檢查，不遺漏任何一根支柱，任何一個零部件。
正值春寒料峭的三四月份，天氣微寒，每天作業(yè)時間又是安排在凌晨，工人們要克服低溫作業(yè)的困難，放棄夜間休息時間，這對長期工作的工人們來說無疑是一種考驗，但鎮(zhèn)遠供電車間的工人們迎難而上，克服困難，堅持高標準、高要求的原則，抱以精益求精的態(tài)度，對工作進行細致化，以高品質(zhì)、高質(zhì)量、高效率完成每天的任務計劃，他們默默無聞地堅守著自己的崗位，無怨無悔地付出，用青春與汗水譜寫著中華大地上最絢麗的篇章。
通過一個多月的見習，我付出了很多，也收獲了很多，我深深地感到我是如此幸運，在剛剛進入車間的時候就碰到了這么多為我指明方向的前輩師傅們，從他們每個人的身上都使我學到了許許多多的東西。
但同時，也深深地體會到自身眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應手，由于自己年齡輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
但我相信，隨著時間的推移我一定會克服種種問題成為一名優(yōu)秀的供電人。相信我會更加努力，找出不足，加強學習，勤奮工作，為企業(yè)的發(fā)展作出自己應有的貢獻！
保供電心得體會篇十九
第一段：引言和背景介紹（200字左右）
作為一名供電員，我長期從事著為人們提供可靠電力的工作，同時也積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我所學到的一些關(guān)鍵心得，希望能夠給讀者帶來一些啟示。
供電員是一份需要高度責任感和技術(shù)知識的職業(yè)，他們?yōu)檎麄€社會提供穩(wěn)定的供電服務。在日常工作中，供電員需要處理各種各樣的問題，包括隱患排查、搶修線路、制定安全計劃等等。在我多年的工作中，這些經(jīng)歷讓我明白，在供電行業(yè)取得成功需要具備一些關(guān)鍵品質(zhì)和技能。
第二段：技術(shù)知識和專業(yè)技能（250字左右）
擁有扎實的技術(shù)知識和專業(yè)技能是供電員取得成功的關(guān)鍵因素之一。在供電領域，我學到了許多有關(guān)電力系統(tǒng)的知識，掌握了諸如配電網(wǎng)規(guī)劃和設計、電器知識和檢修技巧等技能。這些知識和技能使我能夠更好地分析和解決線路故障，確保電力供應的可靠性。
在供電員的工作中，我們常常需要處理復雜的電力設備和線路，因此理解和應用技術(shù)知識至關(guān)重要。而且，不斷學習和更新技術(shù)知識也是供電員必不可少的工作要求，只有與技術(shù)同步發(fā)展，才能提高自身的工作水平和業(yè)務能力。
第三段：良好的溝通和團隊合作（250字左右）
除了技術(shù)知識和專業(yè)技能，良好的溝通和團隊合作能力也是供電員不可或缺的品質(zhì)。在日常工作中，我們經(jīng)常需要和不同部門、不同層級的人員進行溝通和協(xié)商。只有通過良好的溝通，才能更好地了解他人的需求和問題，并且能夠更好地提供解決方案和服務。
此外，團隊合作也是解決問題的關(guān)鍵。作為供電員，我們常常需要在搶修線路和排除故障時與其他人員緊密合作。在這個過程中，我深刻體會到，只有團隊的合作和默契才能迅速地解決問題，并確保供電系統(tǒng)能在最短時間內(nèi)恢復正常。
第四段：責任心和自我管理（250字左右）
供電員這個崗位需要承擔重大的責任，因為電力的安全直接影響到人們的生活和工作。因此，作為供電員，我們必須具備高度的責任感和自我管理能力。
我的工作經(jīng)驗告訴我，只有將責任當做一種習慣性的思維方式，我們才能更好地把握工作的緊迫性，確保在處理各種突發(fā)情況時，能夠迅速做出正確的決策。此外，自我管理也非常重要，有效地組織時間、任務和資源，可以提高工作效率和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)和展望（200字左右）
作為一名供電員，我深知這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。通過這些年的工作，我明白應對各種復雜情況的關(guān)鍵在于不斷學習和提高自身的專業(yè)技能，并善于溝通和與他人合作。同時，責任心和自我管理能力也是成為一名成功供電員不可或缺的品質(zhì)。
展望未來，我將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，適應電力行業(yè)的快速發(fā)展，并努力成為一個更加優(yōu)秀的供電員。我相信，在不斷學習和成長中，我將能夠更好地為社會和人們提供可靠的電力服務。
保供電心得體會篇二十
安全對于每個人來說都不會陌生，而對一個化工企業(yè)來說，它包含的意義尤為深刻。我們天天都在生產(chǎn)一線，時時處處談到的都是安全，它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景，同時又凝聚了太多人的牽掛和責任，每一個企業(yè)的建設者都能感受到這份責任的重大。通過認真的學習，現(xiàn)體會如下：
1、作業(yè)人員嚴重違章，是導致事故發(fā)生的主要原因。未征得工作負責人同意，擅自更改作業(yè)點。作業(yè)人員工作時，并未得到工作負責人開始工作的指令，現(xiàn)場操作人員未嚴格執(zhí)行該操作步驟。
2、危險點分析與控制流于形式，項目部現(xiàn)場查勘不到位，漏列重大危險點。作業(yè)人員現(xiàn)場操作不按要求執(zhí)行，危險點控制措施形同虛設。
3、安全用具、防護用品的配置工作未完全落實到位，現(xiàn)場工作人員（特別是現(xiàn)場臨工）未配備充分適宜的安全帶、安全繩等防護用具。
4、在該工程中安全管理制度和安全措施未落實，工作人員安全生產(chǎn)意識和自我保護意識差，安全學習流于形式。
通過本次安全學習，我深刻吸取了事故教訓。對照我們修試崗位安全工作行為準則，結(jié)合本所實際，提出了具體的防范措施，防止事故的發(fā)生。在今后的工作中，我們因該加強安全技術(shù)培訓和新設備新工藝和事故通報的學習，提高我們的安全思想素質(zhì)。提高檢修質(zhì)量，減少事故誘因。在臺架工作中注意安全帶的正確使用，工作現(xiàn)場兩穿一戴，每次作業(yè)前要認真分析危險點，不能流于形勢，工作中有疑問時要及時提出，嚴格執(zhí)行工作前的三檢查、四確認，對配變進行現(xiàn)場小修時，一定要增加監(jiān)護力度，在每次工作前應認真對工器具進行檢查檢測，要充分認識安全工器具的重要性，不合格的工器具要嚴禁使用；不管任何工作，都應該取得主管部門的同意，禁止盲目作業(yè)，堅持工作有計劃和工作中使用兩卡；隨時監(jiān)督提醒身邊的同志施工安全。
我們要吸取安全事故的教訓，對安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認真的重視起來，杜絕安全事故的發(fā)生，確保自身安全的同時也要確保身邊同事、公司財產(chǎn)的安全，每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓，我們要重視！重視！再重視！
總之，通過兩天的安全學習，使我更加認識到了安全工作的重要性，在今后的工作中，我們應該提高自己的工作能力，有針對性地進行反事故演習，深入開展作業(yè)危險點分析工作，嚴格落實控制措施。加強培訓，增強培訓的針對性實用性，多開展配變檢修新項目的實際演練，促進我們熟悉設備、熟悉系統(tǒng)、熟悉規(guī)程、熟悉操作，提高技能水平。明白在日常工作中要注意哪些安全問題，增強自己的防范意識，提高預防事故的能力，時刻注重安全生產(chǎn)的重要性。時刻牢記：安全生產(chǎn)，警鐘長鳴！