總結(jié)家庭生活,反思改進(jìn)和增進(jìn)親密關(guān)系的方法。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的和重點(diǎn)。通過(guò)總結(jié),我們可以從中找到不足和問(wèn)題,并積極改進(jìn)和提高。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇一
企業(yè)的管理部門(mén)只有通過(guò)實(shí)際市場(chǎng)調(diào)查所得到的具體答案才能作為企業(yè)的管理部門(mén)決策或修正策略的客觀依據(jù)。你知道市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)心得,供大家閱讀!
這學(xué)期,我們開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程,這門(mén)課程為我們進(jìn)入社會(huì)的工作,打下了一定的基礎(chǔ)。從這門(mén)課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我獲益匪淺。
說(shuō)起市場(chǎng)調(diào)查,很多人就會(huì)想到問(wèn)卷調(diào)查。當(dāng)然,問(wèn)卷調(diào)查的這一部分,是市場(chǎng)調(diào)查的核心部分。但是,市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程,不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問(wèn)卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識(shí)。首先,市場(chǎng)調(diào)查,我們先要確定一個(gè)調(diào)查目標(biāo),然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查,研究,探討。
我們開(kāi)的這門(mén)課程,每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的,跟著步驟一步步來(lái)學(xué)習(xí)的。其中,上個(gè)星期,我們進(jìn)入了問(wèn)卷調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)。我們組采用的問(wèn)卷方式的訪(fǎng)談。我們主要以走訪(fǎng)宿舍為主,我們組的組員分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將問(wèn)卷派發(fā)到方案設(shè)計(jì)中的預(yù)定宿舍中去,讓他們幫我們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。
在完成這一調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中,我們遇到了如下問(wèn)題:
1、來(lái)到同學(xué)們的宿舍門(mén)口時(shí),敲了們,有的同學(xué)一聽(tīng)到調(diào)查問(wèn)卷,即刻又把門(mén)給關(guān)上了。我們?cè)饩芙^了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問(wèn)卷,但是對(duì)著問(wèn)卷只是敷衍了事,雖然整份問(wèn)卷的題目都回答了,但是答案的真實(shí)性不高。我們每個(gè)宿舍派兩份問(wèn)卷,有的被調(diào)查者,甚至一個(gè)人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問(wèn)卷的真實(shí)性。
3、我們提出需要拍照留念時(shí),有些被調(diào)查者不配合,加大了我們問(wèn)卷調(diào)查的難度。
通過(guò)開(kāi)展此次的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),我感悟頗深,主要有以下幾點(diǎn):
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí),還是得以微笑面對(duì),因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重,同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展都不可能是一番風(fēng)順的,更何況是市場(chǎng)調(diào)查這門(mén)課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動(dòng),敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問(wèn)時(shí),立即解答其疑難。
3、面對(duì)他人的不配合時(shí),細(xì)心的跟其說(shuō)明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之,在這個(gè)過(guò)程中雖然遇到很多問(wèn)題,但是我們還是順利將其解決了,在此過(guò)程中,我受益良多。
一、前言
我認(rèn)為,實(shí)訓(xùn)就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個(gè)經(jīng)歷,是一個(gè)過(guò)程。或許影響一個(gè)人一生,或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事,要看影響的是哪些方面。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò),里面包含著很多的艱辛,同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實(shí)訓(xùn)的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)也是我們這個(gè)學(xué)期的課程,在學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的過(guò)程中我們也是進(jìn)行過(guò)操作的,所以這次的實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們也不是陌生的。通過(guò)此次實(shí)際操作訓(xùn)練使學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè),也使得我們學(xué)會(huì)了許多的關(guān)于這方面的東西,雖然談不上有多大的影響,但是我相信這至少會(huì)對(duì)我們所有人有所幫組的。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,在分組的時(shí)候沒(méi)有達(dá)到自己理想的分組狀態(tài),但我還是克服了相關(guān)的困難,和組員們一起完成了本次的實(shí)習(xí)。根據(jù)分工,我負(fù)責(zé)本次調(diào)研實(shí)習(xí)的調(diào)研方案的擬寫(xiě)、資料匯總和
調(diào)研報(bào)告
的擬寫(xiě),在調(diào)研方案擬寫(xiě)過(guò)程中我了解到了許多書(shū)面上沒(méi)有寫(xiě)到的東西。從網(wǎng)絡(luò)上看了一些寫(xiě)作調(diào)研方案和調(diào)研報(bào)告的范文,從中學(xué)習(xí)到了該如何擬寫(xiě)調(diào)研方案和調(diào)研報(bào)告,了解了相關(guān)的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項(xiàng)等等。也從本次的調(diào)研報(bào)告和調(diào)研方案的擬寫(xiě)過(guò)程中鍛煉提高了自己的學(xué)做水平和運(yùn)用能力。
在擬寫(xiě)
實(shí)習(xí)報(bào)告
的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。比如說(shuō)在組員調(diào)研過(guò)程中調(diào)研的資料不完整,調(diào)研的某些數(shù)據(jù)不真實(shí)等調(diào)研中出現(xiàn)的問(wèn)題,但這些都在我們組員的正確思想帶動(dòng)下予以改正,并重新作了調(diào)研,統(tǒng)計(jì)了較真實(shí)、較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料。
除了在擬寫(xiě)報(bào)告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實(shí)之外,還發(fā)現(xiàn)在調(diào)研方案中的問(wèn)題,比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調(diào)研目的,不能體現(xiàn)本次調(diào)研的主題,對(duì)此,我也對(duì)調(diào)研方案和調(diào)研問(wèn)卷予以了改進(jìn),并得到了良好的效果。
在擬寫(xiě)調(diào)研報(bào)告和統(tǒng)計(jì)匯總資料數(shù)據(jù)的過(guò)程中,我深深體會(huì)到課堂知識(shí)的運(yùn)用,在以后的工作和學(xué)習(xí)中很多時(shí)候都會(huì)應(yīng)用到相關(guān)的知識(shí)。還深深的感到自己在課堂知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)得很扎實(shí),在匯總資料的時(shí)候還要找到書(shū)上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去。所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時(shí)候合理的利用以求更好。
本我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查的理論課程,在陸老師的指導(dǎo)下,我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)習(xí)課程,整整兩周,完全的投入到市場(chǎng)調(diào)查與研究中,通過(guò)實(shí)習(xí),我們收獲了很多很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查,就我個(gè)人來(lái)講,主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計(jì),以及調(diào)查問(wèn)卷的策劃、中期調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,還有后期的ppt制作和小組匯報(bào)工作。感受頗多,個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;
3)在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
這次的實(shí)習(xí),我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺(jué)。在被別人拒絕時(shí),我并沒(méi)有與他們反駁吵架,而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑?,工作就是工作,就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外,我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)查,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣,我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。并促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇二
我們?cè)谶@學(xué)期學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)這門(mén)課程,為了使我們能更好的掌握這一門(mén)學(xué)科,我們進(jìn)行了為期一周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)。雖然說(shuō)只有一個(gè)周的時(shí)間,但由于時(shí)間的原因老師并沒(méi)有單獨(dú)給我們時(shí)間做,所以最后我們幾乎花費(fèi)了一個(gè)月的空閑時(shí)間才順利地完成了這次實(shí)訓(xùn)。對(duì)于這次實(shí)訓(xùn),老師在選題上給了我們很大的空間,要我們自己隨便聯(lián)系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作,為這家企業(yè)做一次調(diào)查。這次實(shí)訓(xùn)我們是按小組團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)進(jìn)行的,全班分成了四個(gè)小組,每個(gè)小組共六個(gè)人,在這周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)中我們組員的任務(wù)分工明確,操作的過(guò)程中還是挺團(tuán)結(jié)的。
剛開(kāi)始,我們都覺(jué)得很新奇,大家的積極性也很高。首先,是我們進(jìn)行了商家的聯(lián)系,我們聯(lián)系了一家汽車(chē)代理商,叫做寶駿,他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車(chē)的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車(chē)叫做寶駿630做了一次市掉。
其實(shí)外型很好看。我們?cè)谧龇桨笗r(shí)也沒(méi)有說(shuō)明,寶駿630是只有手動(dòng)檔的,我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)也沒(méi)有提到。
然后就是我們的問(wèn)卷,我們所設(shè)計(jì)的問(wèn)題都太片面,沒(méi)有針對(duì)寶駿630的特征做好問(wèn)題,問(wèn)的問(wèn)題都太普遍,體現(xiàn)不出寶駿630的特點(diǎn)。還有就是有些問(wèn)題問(wèn)的,自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當(dāng),讓人產(chǎn)生歧義,得不到我們調(diào)查想要的效果。
還有就是有些標(biāo)注不太清楚,填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí),大家都比較匆忙,看的不是很清楚。導(dǎo)致最后的問(wèn)卷真實(shí)性減低。
我們出去發(fā)放問(wèn)卷時(shí),這是我們最有感觸的地方,因?yàn)檫@次我們所針對(duì)的.人群是外面的廣大消費(fèi)者,和平常在學(xué)校發(fā)問(wèn)卷不一樣,這次遇上了很多困難。外面的人和學(xué)校的同學(xué)不一樣,大家的配合度很低,這是我們大家的經(jīng)驗(yàn)都不足,而且我們沒(méi)有設(shè)置對(duì)消費(fèi)者的回饋,這樣我們?cè)谡?qǐng)別人填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)顯得很無(wú)力。就算是愿意給我們填寫(xiě)的人,也只是一晃而過(guò),這樣我們所做的問(wèn)卷真實(shí)性其實(shí)是很小的。還有就是我們出去調(diào)查時(shí),大家也很稚氣,沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)與方式和方法,不能正確的表達(dá)出我們的目的。只不過(guò)在大家的支持與鼓勵(lì)下,我們還是走了過(guò)來(lái),在這個(gè)過(guò)程中,我也感受到了很多,成長(zhǎng)了不少。
然后就是我們的問(wèn)卷分析,這是一個(gè)悲催的過(guò)程啊。我們本來(lái)采用的是spss,可是將所以數(shù)據(jù)錄入好后,不小心沒(méi)有保存上,我們只有重新做。只不過(guò)在我們重新錄入后,確用不上spss分析,因?yàn)槲覀兯螺d的是英文版的。我們只好又將數(shù)據(jù)重新置入excel里,進(jìn)行作圖和分析。
不過(guò)在實(shí)際操作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)我們存在以下幾個(gè)問(wèn)題:1、對(duì)課本市場(chǎng)調(diào)查理論了解的太少,不是以理論指導(dǎo)實(shí)踐而是用實(shí)踐結(jié)合課本來(lái)學(xué)習(xí)理論。
2、同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),操作過(guò)程中不是很積極。因?yàn)樵谡{(diào)查過(guò)程中好多同學(xué)都存在著趁機(jī)放個(gè)假休息幾天的心理。3、態(tài)度不端正,總認(rèn)為敷衍了事蒙混過(guò)關(guān)就可以了,并沒(méi)有真正考慮過(guò)此次實(shí)訓(xùn)所給自己帶來(lái)的價(jià)值。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我一直用認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度去努力學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合。通過(guò)實(shí)訓(xùn)我不僅復(fù)習(xí)了課本知識(shí),而且通過(guò)與實(shí)踐相結(jié)合,我對(duì)理論知識(shí)有了更深入的了解也學(xué)會(huì)了對(duì)理論的實(shí)踐應(yīng)用,同時(shí)也增強(qiáng)了我的實(shí)際操作的能力和理論與實(shí)踐相結(jié)合的思想。在與小組成員的合作中我學(xué)會(huì)了以與隊(duì)友合作的技能和處理和隊(duì)友之間因工作產(chǎn)生的意見(jiàn)不合的能力。而這些都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之中學(xué)不到的,我相信這將對(duì)我個(gè)人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇三
市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)通用5篇】,供你選擇借鑒。
這學(xué)期,我們開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程,這門(mén)課程為我們進(jìn)入社會(huì)的工作,打下了一定的基礎(chǔ)。從這門(mén)課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我獲益匪淺。
說(shuō)起市場(chǎng)調(diào)查,很多人就會(huì)想到問(wèn)卷調(diào)查。當(dāng)然,問(wèn)卷調(diào)查的這一部分,是市場(chǎng)調(diào)查的核心部分。但是,市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程,不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問(wèn)卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識(shí)。首先,市場(chǎng)調(diào)查,我們先要確定一個(gè)調(diào)查目標(biāo),然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查,研究,探討。
我們開(kāi)的這門(mén)課程,每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的,跟著步驟一步步來(lái)學(xué)習(xí)的。其中,上個(gè)星期,我們進(jìn)入了問(wèn)卷調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)。我們組采用的問(wèn)卷方式的訪(fǎng)談。我們主要以走訪(fǎng)宿舍為主,我們組的組員分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將問(wèn)卷派發(fā)到方案設(shè)計(jì)中的預(yù)定宿舍中去,讓他們幫我們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。
在完成這一調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中,我們遇到了如下問(wèn)題:
1、來(lái)到同學(xué)們的宿舍門(mén)口時(shí),敲了們,有的同學(xué)一聽(tīng)到調(diào)查問(wèn)卷,即刻又把門(mén)給關(guān)上了。我們?cè)饩芙^了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問(wèn)卷,但是對(duì)著問(wèn)卷只是敷衍了事,雖然整份問(wèn)卷的題目都回答了,但是答案的真實(shí)性不高。我們每個(gè)宿舍派兩份問(wèn)卷,有的被調(diào)查者,甚至一個(gè)人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問(wèn)卷的真實(shí)性。
3、我們提出需要拍照留念時(shí),有些被調(diào)查者不配合,加大了我們問(wèn)卷調(diào)查的難度。
通過(guò)開(kāi)展此次的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),我感悟頗深,主要有以下幾點(diǎn):
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí),還是得以微笑面對(duì),因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重,同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展都不可能是一番風(fēng)順的,更何況是市場(chǎng)調(diào)查這門(mén)課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動(dòng),敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問(wèn)時(shí),立即解答其疑難。
3、面對(duì)他人的不配合時(shí),細(xì)心的跟其說(shuō)明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之,在這個(gè)過(guò)程中雖然遇到很多問(wèn)題,但是我們還是順利將其解決了,在此過(guò)程中,我受益良多。
本我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查的理論課程,在陸老師的指導(dǎo)下,我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)習(xí)課程,整整兩周,完全的投入到市場(chǎng)調(diào)查與研究中,通過(guò)實(shí)習(xí),我們收獲了很多很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查,就我個(gè)人來(lái)講,主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計(jì),以及調(diào)查問(wèn)卷的策劃、中期調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,還有后期的ppt制作和小組匯報(bào)工作。感受頗多,個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;
3)在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
這次的實(shí)習(xí),我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺(jué)。在被別人拒絕時(shí),我并沒(méi)有與他們反駁吵架,而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑溃ぷ骶褪枪ぷ?,就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外,我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)查,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣,我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。并促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
這學(xué)期,我們開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程,這門(mén)課程為我們進(jìn)入社會(huì)的工作,打下了一定的基礎(chǔ)。從這門(mén)課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我獲益匪淺。
說(shuō)起市場(chǎng)調(diào)查,很多人就會(huì)想到問(wèn)卷調(diào)查。當(dāng)然,問(wèn)卷調(diào)查的這一部分,是市場(chǎng)調(diào)查的核心部分。但是,市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程,不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問(wèn)卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識(shí)。首先,市場(chǎng)調(diào)查,我們先要確定一個(gè)調(diào)查目標(biāo),然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查,研究,探討。
我們開(kāi)的這門(mén)課程,每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的,跟著步驟一步步來(lái)學(xué)習(xí)的。其中,上個(gè)星期,我們進(jìn)入了問(wèn)卷調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)。我們組采用的問(wèn)卷方式的訪(fǎng)談。我們主要以走訪(fǎng)宿舍為主,我們組的組員分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將問(wèn)卷派發(fā)到方案設(shè)計(jì)中的預(yù)定宿舍中去,讓他們幫我們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。
在完成這一調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中,我們遇到了如下問(wèn)題:
1、來(lái)到同學(xué)們的宿舍門(mén)口時(shí),敲了們,有的同學(xué)一聽(tīng)到調(diào)查問(wèn)卷,即刻又把門(mén)給關(guān)上了。我們?cè)饩芙^了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問(wèn)卷,但是對(duì)著問(wèn)卷只是敷衍了事,雖然整份問(wèn)卷的題目都回答了,但是答案的真實(shí)性不高。我們每個(gè)宿舍派兩份問(wèn)卷,有的被調(diào)查者,甚至一個(gè)人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問(wèn)卷的真實(shí)性。
3、我們提出需要拍照留念時(shí),有些被調(diào)查者不配合,加大了我們問(wèn)卷調(diào)查的難度。
通過(guò)開(kāi)展此次的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),我感悟頗深,主要有以下幾點(diǎn):
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí),還是得以微笑面對(duì),因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重,同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展都不可能是一番風(fēng)順的,更何況是市場(chǎng)調(diào)查這門(mén)課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動(dòng),敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問(wèn)時(shí),立即解答其疑難。
3、面對(duì)他人的不配合時(shí),細(xì)心的跟其說(shuō)明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之,在這個(gè)過(guò)程中雖然遇到很多問(wèn)題,但是我們還是順利將其解決了,在此過(guò)程中,我受益良多。
實(shí)訓(xùn)的第一天我們?nèi)嗳⒂^力為醫(yī)藥公司,我們剛下車(chē)就有他們公司的代表來(lái)接我們,我們跟隨他到達(dá)公司,坐在會(huì)議室等候艾總的到來(lái)。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人,雖然已經(jīng)40多歲啦,依然保持火熱的心。他為我們做了一個(gè)演講,作為實(shí)訓(xùn)開(kāi)頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā),他總結(jié)了我們90后的優(yōu)缺點(diǎn),以及介紹了幾位當(dāng)代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物,并告訴我們應(yīng)該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像,同時(shí)他還提醒我們年輕人應(yīng)該腳踏實(shí)地,不要好高騖遠(yuǎn),更要求我們要好好讀書(shū),多學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,還當(dāng)場(chǎng)要求我們背誦荀子的《勸學(xué)》,為我們講解內(nèi)在含義,他強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)該注重品德,品德放在第一位,這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵(lì)我們回答問(wèn)題,他還為我們準(zhǔn)備了精美小禮物。
由于人數(shù)的關(guān)系,我們班被分成4組進(jìn)行實(shí)訓(xùn),我們這組十位同學(xué),本來(lái)可以跟著業(yè)務(wù)人員去跑市場(chǎng),然天公不作美,當(dāng)天下了一天的暴雨,我們不得不在他們的辦公室度過(guò)我們本次的實(shí)訓(xùn),但我們也學(xué)到了好多東西,特別是朱總告誡我們以后無(wú)論去哪里實(shí)訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點(diǎn)本子和筆,這既是態(tài)度問(wèn)題也是禮貌問(wèn)題,這給我們很深刻的教訓(xùn),接著陸經(jīng)理為我們介紹了一點(diǎn)關(guān)于中醫(yī)的知識(shí),其中提到了陰陽(yáng)、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系,特別是五行說(shuō)“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對(duì)應(yīng),為我們對(duì)身體有了更多的了解,也為我們的自我保健做了一點(diǎn)小普及,他還為我們簡(jiǎn)單介紹了中國(guó)十大名湯,豐富了我們的醫(yī)藥知識(shí)。
而另一位老業(yè)務(wù)員為我們講了許多銷(xiāo)售方面的技巧和應(yīng)該注意的問(wèn)題,并結(jié)合實(shí)際案例給我們現(xiàn)場(chǎng)模擬分析,并解答了我們?cè)谶@一方面的問(wèn)題,他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X(jué),都是自己的親身經(jīng)歷,給我們雖然沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)卻能感受到市場(chǎng)的那種激烈競(jìng)爭(zhēng)的感覺(jué),他認(rèn)為我們業(yè)務(wù)人員就是要把正確的商品賣(mài)的給正確的客戶(hù),同時(shí)他還給我們講了銷(xiāo)售步驟“市場(chǎng)調(diào)查——商務(wù)談判——進(jìn)入商店——售后反饋”同時(shí)給我們強(qiáng)調(diào)了在商店應(yīng)該注意的事項(xiàng)和售后反饋的重要性。
我們也從有機(jī)會(huì)出去跑的同學(xué)中學(xué)到了一些東西,他們跟隨業(yè)務(wù)人員去跑,體會(huì)到了艱辛,同時(shí)還學(xué)到如何發(fā)起對(duì)話(huà),坐著談比站著談的效率已定更高,其中還有如何推銷(xiāo)的許多技巧,給我們?cè)黾虞^多的知識(shí)。
在這次實(shí)訓(xùn)中我們學(xué)到許多在課本上沒(méi)有的東西,比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣和銷(xiāo)售的實(shí)際步驟等等,這些實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們?cè)谡n本上的理論知識(shí)相結(jié)合,更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與調(diào)查者門(mén)課程。
感謝老師和血校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我們對(duì)社會(huì)實(shí)際又有了新的體驗(yàn),這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí)。另一方面,讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí),這是個(gè)難得的鍛煉我們的機(jī)會(huì),在此期間,雖然時(shí)間不長(zhǎng)但我們也學(xué)到了不少有用的知識(shí)也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗?lái)更好的融入到社會(huì)。
通過(guò)實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來(lái)認(rèn)識(shí)一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)吧,營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)是通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研通過(guò)運(yùn)用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。
營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排,在完成營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開(kāi)的。通過(guò)實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的價(jià)值,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):ifyoucandreamit,youcanmakeit! 實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇四
被調(diào)查企業(yè):因?yàn)槲覀€(gè)人的粗心,并沒(méi)有詳細(xì)記錄到被調(diào)查的企業(yè)名稱(chēng)和人員的職務(wù)。(注:調(diào)查問(wèn)卷為7份)
南方人才市場(chǎng)華普招聘會(huì)調(diào)查(個(gè)人進(jìn)行的調(diào)查),因?yàn)橹芰盏木鋾?huì)場(chǎng)需要畢業(yè)文憑等證明才能進(jìn)場(chǎng),所以沒(méi)能進(jìn)入到精典會(huì)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,該調(diào)查是在南方人才市場(chǎng)華普招聘會(huì)做的調(diào)查。調(diào)查當(dāng)天招聘會(huì)并沒(méi)有太多的企業(yè)進(jìn)駐,大約只有二十多家企業(yè)。
獲取到的信息:
制造業(yè):兩家,外資及私營(yíng)各一家,用人情況對(duì)高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢(shì),外資企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)較高,而私營(yíng)企業(yè)則反之,同時(shí),調(diào)查結(jié)果顯示普通制造業(yè)類(lèi)對(duì)高校畢業(yè)生不太感興趣。
it信息產(chǎn)業(yè)一家,屬于外資企業(yè),對(duì)高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢(shì),同時(shí)對(duì)畢業(yè)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)也比較高,對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)有一定的要求。該企業(yè)在技術(shù)類(lèi)員工上對(duì)大專(zhuān)畢業(yè)生有較大的興趣。
為銷(xiāo)售員,雖然用人大學(xué)生比例不斷提高,但這些企業(yè)對(duì)校企合作都不感興趣。
其它類(lèi)型的企業(yè)一家,該企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售類(lèi)型的人才需求較多,據(jù)此可以推斷出該企業(yè)是銷(xiāo)售類(lèi)企業(yè),同樣的,他們對(duì)大學(xué)生的要求也是實(shí)訓(xùn)多于理論。
在被調(diào)查的七家企業(yè)中,有五家企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生的表達(dá)與演講能力是非常重要的,所以我認(rèn)為畢業(yè)生擁有良好的表達(dá)與演講能力是一個(gè)不可缺少的能力。其它的要求則因不同的企業(yè)而有所不同,但總體上看,吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)合作精神等等是每個(gè)企業(yè)對(duì)都看重的。
通過(guò)對(duì)各企業(yè)的了解調(diào)查,我對(duì)當(dāng)今用人市場(chǎng)有了更多的了解,我們大學(xué)生缺乏實(shí)際的人際交往和交流能力,針對(duì)于所調(diào)查公司的時(shí)候聘人和用人要求,我們的素質(zhì)不僅需要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要培養(yǎng)自身問(wèn)題,達(dá)到最起碼的要求。調(diào)查得出,大部分企業(yè)都要求要有良好的表達(dá)與演講能力、坦誠(chéng)、自信、激情、有良好的團(tuán)隊(duì)精神,有出色的洞察力和應(yīng)變能力等等。
社會(huì)的,社會(huì)也是不容易接受這樣的“書(shū)呆子”的。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,我覺(jué)得想獲得發(fā)展,體現(xiàn)自身價(jià)值,勢(shì)必要順從社會(huì)需求,符合時(shí)代的潮流??锤鱾€(gè)行業(yè)的用人我們大致可以有這樣的認(rèn)識(shí)來(lái)為我們的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。
通過(guò)這次的調(diào)查,我感悟到了在求職過(guò)程中,要從實(shí)際出發(fā),勇于買(mǎi)你對(duì)現(xiàn)實(shí):先求生存,再求發(fā)展,先就業(yè)、后擇業(yè)、在創(chuàng)業(yè)。要從長(zhǎng)計(jì)議,不要鼠目寸光;要腳踏實(shí)地,不要好高騖遠(yuǎn);要步步為營(yíng),不要幻想一步登天。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇五
市場(chǎng)研究是企業(yè)進(jìn)行決策和規(guī)劃的重要環(huán)節(jié),通過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者需求的深入分析,可以為企業(yè)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。在進(jìn)行市場(chǎng)研究的過(guò)程中,我積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將從市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)確定、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、行動(dòng)計(jì)劃、反饋總結(jié)等方面,介紹我在市場(chǎng)研究中的心得。
首先,確定市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)非常重要。在進(jìn)行市場(chǎng)研究之前,我們需要明確研究的目標(biāo)和問(wèn)題。只有明確了目標(biāo)和問(wèn)題,我們才能有針對(duì)性地開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。在確定目標(biāo)時(shí),我們需要深入了解企業(yè)的戰(zhàn)略定位和目標(biāo)受眾,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的調(diào)研問(wèn)題,以便我們能夠有針對(duì)性地收集和分析數(shù)據(jù)。只有確定了明確的目標(biāo),我們才能更好地進(jìn)行市場(chǎng)研究工作。
其次,數(shù)據(jù)收集是市場(chǎng)研究的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)收集的質(zhì)量和數(shù)量直接影響到研究結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。我在進(jìn)行市場(chǎng)研究時(shí),主要采用了問(wèn)卷調(diào)查、深度訪(fǎng)談和觀察等方法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。問(wèn)卷調(diào)查可以幫助我們了解大量受眾的意見(jiàn)和需求,深度訪(fǎng)談則可以幫助我們深入了解受眾的心理和行為動(dòng)機(jī),觀察可以幫助我們直觀地了解市場(chǎng)現(xiàn)狀。在數(shù)據(jù)收集的過(guò)程中,我注重保證樣本的代表性和數(shù)據(jù)的可靠性,采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和分析。
然后,數(shù)據(jù)分析是市場(chǎng)研究的核心環(huán)節(jié)。在收集到大量數(shù)據(jù)之后,我們需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納和總結(jié),以便更好地理解市場(chǎng)現(xiàn)狀和消費(fèi)者需求。在數(shù)據(jù)分析時(shí),我注重將定性數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù)相結(jié)合,運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法,如頻數(shù)分析、相關(guān)性分析等,從中找出規(guī)律和趨勢(shì),并闡釋數(shù)據(jù)背后的意義。同時(shí),我也注意將數(shù)據(jù)與實(shí)際情況相結(jié)合,通過(guò)深入的思考和洞察,提出切實(shí)可行的解決方案和建議。
接下來(lái),制定行動(dòng)計(jì)劃是市場(chǎng)研究的重要一環(huán)。在進(jìn)行了市場(chǎng)研究并得出結(jié)論之后,我們需要制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,以便將研究結(jié)論轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。行動(dòng)計(jì)劃需要包括明確的目標(biāo)、可行的策略和具體的實(shí)施方案。在制定行動(dòng)計(jì)劃時(shí),我注重綜合考慮企業(yè)的資源狀況和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,根據(jù)市場(chǎng)研究的結(jié)果,制定切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃。同時(shí),我也注重行動(dòng)計(jì)劃的監(jiān)測(cè)和評(píng)估,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化策略,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
最后,反饋總結(jié)是市場(chǎng)研究的必要環(huán)節(jié)。通過(guò)市場(chǎng)研究,我們可以不斷改進(jìn)和完善企業(yè)的市場(chǎng)決策和運(yùn)營(yíng)策略。在市場(chǎng)研究結(jié)束之后,我們需要及時(shí)總結(jié)和反饋研究結(jié)果,以幫助企業(yè)更好地提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在反饋總結(jié)時(shí),我注重將研究結(jié)果與實(shí)際效果進(jìn)行對(duì)比,并提出具體的改進(jìn)措施。同時(shí),我也注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便在下一次市場(chǎng)研究中更好地運(yùn)用。
綜上所述,市場(chǎng)研究是企業(yè)決策和規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)市場(chǎng)研究,我們可以了解市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者需求,為企業(yè)提供決策依據(jù)。在市場(chǎng)研究的過(guò)程中,我們需要明確調(diào)研目標(biāo)、收集準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、制定行動(dòng)計(jì)劃和進(jìn)行反饋總結(jié)。通過(guò)不斷的實(shí)踐和積累,我相信在將來(lái)的工作中能夠更好地運(yùn)用市場(chǎng)研究的方法和技巧,為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇六
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,市場(chǎng)研究成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)研究工作,我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)研究的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,市場(chǎng)研究需要具備全面的了解和研究對(duì)象的能力。作為市場(chǎng)研究人員,首先要對(duì)所研究的市場(chǎng)和行業(yè)有一個(gè)全面的了解。只有對(duì)市場(chǎng)背景、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、消費(fèi)者需求等方面有深入理解,才能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并為企業(yè)提供有針對(duì)性的研究報(bào)告和建議。因此,在市場(chǎng)研究的過(guò)程中,需要不斷學(xué)習(xí)和積累行業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
其次,市場(chǎng)研究需要靈活運(yùn)用各種研究方法和工具。市場(chǎng)研究并不僅僅是收集一些數(shù)據(jù)和信息,更重要的是能夠運(yùn)用各種研究方法和工具對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、解讀和預(yù)測(cè)。對(duì)于不同的市場(chǎng)和研究課題,我們要根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的研究方法,比如問(wèn)卷調(diào)查、深度訪(fǎng)談、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等,以確保研究結(jié)果的可靠性和實(shí)用性。同時(shí),還要善于利用各種軟件和計(jì)算工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和模型建立,提高研究工作的效率和精度。
再次,市場(chǎng)研究需要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的思維方式。在市場(chǎng)研究的過(guò)程中,我們不能僅僅局限于已有的研究方法和框架,而應(yīng)該不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,發(fā)揮自己的思維創(chuàng)造力。對(duì)于一些復(fù)雜或者模糊的問(wèn)題,我們要靈活運(yùn)用思維工具,比如頭腦風(fēng)暴、思維導(dǎo)圖等,從不同的角度和層面進(jìn)行分析和探討。只有保持開(kāi)放的思維,不斷尋找新的研究思路和解決方案,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先。
此外,市場(chǎng)研究需要具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析和意見(jiàn)表達(dá)能力。市場(chǎng)研究涉及大量的數(shù)據(jù)分析工作,對(duì)于市場(chǎng)研究人員來(lái)說(shuō),熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具和方法是必不可少的。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的過(guò)程中,我們要善于抓住關(guān)鍵的數(shù)據(jù)指標(biāo),進(jìn)行分析、對(duì)比和解讀,以便為企業(yè)提供合理的市場(chǎng)策劃和決策依據(jù)。同時(shí),在撰寫(xiě)研究報(bào)告和匯報(bào)時(shí),我們要清晰明確地表達(dá)自己的意見(jiàn)和結(jié)論,用清晰簡(jiǎn)潔的文字概括研究結(jié)果,以便讓企業(yè)管理層和其他相關(guān)人員理解和接受。
最后,市場(chǎng)研究需要保持持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。市場(chǎng)研究是一個(gè)不斷發(fā)展和變革的領(lǐng)域,新的市場(chǎng)趨勢(shì)、新的研究方法和工具層出不窮。作為市場(chǎng)研究人員,我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的知識(shí)和技能,適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要。只有與時(shí)俱進(jìn),才能在市場(chǎng)研究領(lǐng)域始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
綜上所述,市場(chǎng)研究是一項(xiàng)重要的工作,需要我們具備全面的了解和研究對(duì)象的能力,靈活運(yùn)用各種研究方法和工具,開(kāi)拓創(chuàng)新的思維方式,具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析和意見(jiàn)表達(dá)能力,以及保持持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。只有這樣,我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先,為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的支持。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇七
后來(lái),有著悉心教導(dǎo)的老師后,在他清晰地指引下,我們自己查資料,自己思考,自己演示,漸漸地深入市場(chǎng)調(diào)查的各方方面面。畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。而過(guò)程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)烙印,深刻的記載錯(cuò)與正的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就要有團(tuán)隊(duì)精神。俞敏洪曾說(shuō)過(guò):團(tuán)隊(duì)猶如一盤(pán)面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán),無(wú)論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。
我們都有“水”,可惜加錯(cuò)了地方。
我們以一個(gè)集體而非團(tuán)隊(duì)去完成看似不可能完成的任務(wù)。每一次,我們熱情相聚討論的盛會(huì)中,卻帶回?zé)o比欠缺、單調(diào)的答復(fù),曾有的很多主動(dòng)卻變成冷冷清清的被動(dòng),雖然我們努力過(guò)、奮斗過(guò),但我們也是青春歲月中的性情中人,其能力是一般人所能見(jiàn)識(shí)的。個(gè)體與個(gè)體之間的優(yōu)缺點(diǎn)相差很大,而由于這種個(gè)體之間的差異化,使我們無(wú)法在實(shí)際中給予默契的表現(xiàn)。
曾幾何時(shí),我們收集信息,也收集個(gè)人空缺的知識(shí);我們整理過(guò)殘缺的資料,也整理個(gè)人煩躁思緒;我們統(tǒng)計(jì)過(guò)零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計(jì)過(guò)過(guò)程的得失;我們分析過(guò)繁雜的問(wèn)題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過(guò)所有,卻綜合不了知識(shí)大千世界。
或許說(shuō)每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會(huì)有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說(shuō)故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了,只是一時(shí)的摔倒,爬起來(lái)就是一個(gè)高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅(jiān)韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠(yuǎn),我們何樂(lè)不為呢!
一份內(nèi)容看似完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告完成了,但其中存在難以完美的缺點(diǎn),我希望這些缺點(diǎn)能成為學(xué)生時(shí)代的一個(gè)借鑒點(diǎn)。而我,以我組長(zhǎng)能力所限內(nèi)完成對(duì)集體應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇八
市場(chǎng)調(diào)查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過(guò)程。
后來(lái),有著悉心教導(dǎo)的老師后,在她清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí),一起思考,一起演示,漸漸地深入市場(chǎng)調(diào)查的各方方面面??梢哉f(shuō)。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開(kāi)始是讓我們擁有足夠的市場(chǎng)調(diào)查的理論時(shí),再引導(dǎo)我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)踐(市場(chǎng)調(diào)查),其教學(xué)方法也是非常科學(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識(shí)的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多,但每一個(gè)老師還不是像父母般始終對(duì)我們好。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。而過(guò)程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)烙印,深刻的記載錯(cuò)與正的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
后來(lái)應(yīng)對(duì)老師要求,我們組成了“心系鴻鵠工作室”。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就要有團(tuán)隊(duì)精神。俞敏洪曾說(shuō)過(guò):團(tuán)隊(duì)猶如一盤(pán)面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán),無(wú)論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。
我們都有“水”,可惜加錯(cuò)了地方。
統(tǒng)計(jì)過(guò)零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計(jì)過(guò)過(guò)程的得失;我們分析過(guò)繁雜的問(wèn)題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過(guò)所有,卻綜合不了知識(shí)大千世界。
或許說(shuō)每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會(huì)有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說(shuō)故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了,只是一時(shí)的摔倒,爬起來(lái)就是一個(gè)高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅(jiān)韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠(yuǎn),我們何樂(lè)不為呢!
一份內(nèi)容看似完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的完成了,但其中存在難以完美的缺點(diǎn),我希望這些缺點(diǎn)能成為學(xué)生時(shí)代的一個(gè)借鑒點(diǎn)。而我,以我組長(zhǎng)能力所限內(nèi)完成對(duì)集體應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
最后,有志者事竟成。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇九
實(shí)訓(xùn)的第一天我們?nèi)嗳⒂^力為醫(yī)藥公司,我們剛下車(chē)就有他們公司的代表來(lái)接我們,我們跟隨他到達(dá)公司,坐在會(huì)議室等候艾總的到來(lái)。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人,雖然已經(jīng)40多歲啦,依然保持火熱的心。他為我們做了一個(gè)演講,作為實(shí)訓(xùn)開(kāi)頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā),他總結(jié)了我們90后的優(yōu)缺點(diǎn),以及介紹了幾位當(dāng)代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物,并告訴我們應(yīng)該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像,同時(shí)他還提醒我們年輕人應(yīng)該腳踏實(shí)地,不要好高騖遠(yuǎn),更要求我們要好好讀書(shū),多學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,還當(dāng)場(chǎng)要求我們背誦荀子的《勸學(xué)》,為我們講解內(nèi)在含義,他強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)該注重品德,品德放在第一位,這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵(lì)我們回答問(wèn)題,他還為我們準(zhǔn)備了精美小禮物。
由于人數(shù)的關(guān)系,我們班被分成4組進(jìn)行實(shí)訓(xùn),我們這組十位同學(xué),本來(lái)可以跟著業(yè)務(wù)人員去跑市場(chǎng),然天公不作美,當(dāng)天下了一天的暴雨,我們不得不在他們的辦公室度過(guò)我們本次的實(shí)訓(xùn),但我們也學(xué)到了好多東西,特別是朱總告誡我們以后無(wú)論去哪里實(shí)訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點(diǎn)本子和筆,這既是態(tài)度問(wèn)題也是禮貌問(wèn)題,這給我們很深刻的教訓(xùn),接著陸經(jīng)理為我們介紹了一點(diǎn)關(guān)于中醫(yī)的知識(shí),其中提到了陰陽(yáng)、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系,特別是五行說(shuō)“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對(duì)應(yīng),為我們對(duì)身體有了更多的了解,也為我們的自我保健做了一點(diǎn)小普及,他還為我們簡(jiǎn)單介紹了中國(guó)十大名湯,豐富了我們的醫(yī)藥知識(shí)。
而另一位老業(yè)務(wù)員為我們講了許多銷(xiāo)售方面的技巧和應(yīng)該注意的問(wèn)題,并結(jié)合實(shí)際案例給我們現(xiàn)場(chǎng)模擬分析,并解答了我們?cè)谶@一方面的問(wèn)題,他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X(jué),都是自己的親身經(jīng)歷,給我們雖然沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)卻能感受到市場(chǎng)的那種激烈競(jìng)爭(zhēng)的感覺(jué),他認(rèn)為我們業(yè)務(wù)人員就是要把正確的商品賣(mài)的給正確的客戶(hù),同時(shí)他還給我們講了銷(xiāo)售步驟“市場(chǎng)調(diào)查——商務(wù)談判——進(jìn)入商店——售后反饋”同時(shí)給我們強(qiáng)調(diào)了在商店應(yīng)該注意的事項(xiàng)和售后反饋的重要性。
我們也從有機(jī)會(huì)出去跑的同學(xué)中學(xué)到了一些東西,他們跟隨業(yè)務(wù)人員去跑,體會(huì)到了艱辛,同時(shí)還學(xué)到如何發(fā)起對(duì)話(huà),坐著談比站著談的效率已定更高,其中還有如何推銷(xiāo)的許多技巧,給我們?cè)黾虞^多的知識(shí)。
在這次實(shí)訓(xùn)中我們學(xué)到許多在課本上沒(méi)有的東西,比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣和銷(xiāo)售的實(shí)際步驟等等,這些實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們?cè)谡n本上的理論知識(shí)相結(jié)合,更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與調(diào)查者門(mén)課程。
感謝老師和血校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我們對(duì)社會(huì)實(shí)際又有了新的體驗(yàn),這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇十
體育市場(chǎng)作為商業(yè)體系中的一個(gè)重要組成部分,一直以來(lái)都備受關(guān)注。而近年來(lái),隨著人們對(duì)健康生活的追求和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,體育市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)頭更加迅猛。在進(jìn)行市場(chǎng)研究的過(guò)程中,我對(duì)體育市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)以及其影響因素有了一些新的認(rèn)識(shí)和心得體會(huì)。
首先,體育市場(chǎng)的發(fā)展正處于蓬勃階段。隨著人們對(duì)健康和健身的重視,體育市場(chǎng)的需求逐漸增長(zhǎng)。體育產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸,將體育活動(dòng)從體育場(chǎng)館延伸到體育用品、體育咨詢(xún)、體育培訓(xùn)等多個(gè)領(lǐng)域,形成了龐大的市場(chǎng)體系。據(jù)統(tǒng)計(jì),全球體育產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)價(jià)值已經(jīng)超過(guò)1.5萬(wàn)億美元,并且有望在未來(lái)幾年內(nèi)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。因此,投資體育市場(chǎng)具有巨大的潛力和機(jī)會(huì)。
其次,體育市場(chǎng)的發(fā)展受到多方面因素的影響。從宏觀層面來(lái)看,政策的支持、產(chǎn)業(yè)鏈的完善以及體育賽事的舉辦都對(duì)體育市場(chǎng)發(fā)展起到重要推動(dòng)作用。特別是政策層面,各地方政府出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策,如體育場(chǎng)館建設(shè)補(bǔ)貼、體育培訓(xùn)補(bǔ)貼等,為體育市場(chǎng)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。從微觀層面來(lái)看,個(gè)人購(gòu)買(mǎi)力的增強(qiáng)、消費(fèi)觀念的變化以及人們對(duì)健康生活的追求也對(duì)體育市場(chǎng)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
再次,體育市場(chǎng)研究需要借鑒多種研究方法。在進(jìn)行體育市場(chǎng)研究時(shí),我們應(yīng)該注意借鑒多種研究方法,包括定量研究和定性研究。定量研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等量化分析的方法,可以對(duì)體育市場(chǎng)的規(guī)模、需求以及消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行客觀的評(píng)估。而定性研究則通過(guò)訪(fǎng)談、深度訪(fǎng)談等方法,可以對(duì)體育市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、消費(fèi)心理等進(jìn)行深入的了解。只有通過(guò)綜合運(yùn)用多種研究方法,才能更好地把握體育市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
此外,體育市場(chǎng)研究需要注重市場(chǎng)細(xì)分和個(gè)體差異。在進(jìn)行體育市場(chǎng)研究時(shí),我們不能將市場(chǎng)當(dāng)作一個(gè)整體來(lái)看待,而是要注重市場(chǎng)細(xì)分和個(gè)體差異。體育市場(chǎng)是一個(gè)多元化的市場(chǎng),不同的人群對(duì)體育產(chǎn)品和服務(wù)的需求有所不同。因此,我們應(yīng)該根據(jù)不同的消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)致的市場(chǎng)細(xì)分,以便更好地滿(mǎn)足他們的需求。此外,還要注重個(gè)體差異,即不同個(gè)體在消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)意愿等方面的差異。只有了解市場(chǎng)細(xì)分和個(gè)體差異,才能更好地抓住體育市場(chǎng)的商機(jī)。
最后,體育市場(chǎng)的發(fā)展需要政府、企業(yè)和消費(fèi)者的共同努力。體育市場(chǎng)作為一個(gè)新興的市場(chǎng)領(lǐng)域,它的發(fā)展需要政府、企業(yè)和消費(fèi)者的共同努力。政府應(yīng)該出臺(tái)更多的政策來(lái)支持體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)自身的研發(fā)能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力,不斷推出更好的體育產(chǎn)品和服務(wù)。消費(fèi)者則需要提高對(duì)體育市場(chǎng)的認(rèn)知和參與度,積極參與體育活動(dòng),推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。
綜上所述,體育市場(chǎng)作為一個(gè)新興的市場(chǎng)領(lǐng)域,其發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛,潛力巨大。在進(jìn)行體育市場(chǎng)研究時(shí),我們需要借鑒多種研究方法,注重市場(chǎng)細(xì)分和個(gè)體差異。同時(shí),政府、企業(yè)和消費(fèi)者也需要共同努力,推動(dòng)體育市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。這是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和機(jī)遇的工作,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的研究能力,以適應(yīng)市場(chǎng)變化的需求,為體育市場(chǎng)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇十一
11月14日,是值得紀(jì)念的一天,因?yàn)檫@是我上大學(xué)以來(lái),第一次上建材市場(chǎng)考察。可以說(shuō)兩眼一摸黑。本著學(xué)習(xí)、開(kāi)眼的目的,懵懂地來(lái)到建材市場(chǎng)。與同學(xué)一起,我們小組也乘車(chē)來(lái)到了高橋建材市場(chǎng)。一下車(chē),我們就看到了兩根大柱子組成的門(mén),很是壯觀,可以說(shuō)真是讓我們大開(kāi)眼界。
對(duì)于像我這樣對(duì)于家裝懵懵懂懂的人來(lái)說(shuō),建材市場(chǎng)中的每一種產(chǎn)品在我看來(lái)都是那樣新奇,有的產(chǎn)品都不知是用在什么地方的,由于時(shí)間有限,所以,我們馬上去進(jìn)行考察。調(diào)查伊始,我們組顯得無(wú)從入手,根本不知道從哪方面著手調(diào)查,問(wèn)老板也是答非所問(wèn)。在那里徘徊了很長(zhǎng)一段時(shí)間,后來(lái)適應(yīng)了,再去各個(gè)材料店調(diào)查時(shí),老板大多不是很愿意講,盡管我們說(shuō)了不會(huì)涉及商業(yè)機(jī)密。后來(lái)與別組會(huì)合后,一起取材料店,總算有熱心的老板給我們介紹。
這時(shí)的我們已經(jīng)很疲勞了,但我們還是一直詢(xún)問(wèn)老板,調(diào)查各種建材。首先我們?nèi)チ艘患夷静牡?,木材店的老板看到我們?lái)先是高興的上來(lái)詢(xún)問(wèn)我們要些什么,等聽(tīng)完我們的調(diào)查目的時(shí),他就開(kāi)始支支吾吾,推給旁邊的人說(shuō)那是老板。我們就去找老板,可是老板當(dāng)時(shí)正在算賬,嘴上念念有詞的。貌似我們的話(huà)也沒(méi)有聽(tīng)清楚,所以我們只能換家店面。接下來(lái)幾家也是差不多,我們一直在各個(gè)建材店游蕩著,后來(lái)干脆都不敢進(jìn)店子詢(xún)問(wèn)了,這時(shí)我們的積極性已經(jīng)受到了嚴(yán)重的打擊。時(shí)間已經(jīng)不多了,于是我們聯(lián)系了別的組,與她們一起調(diào)查。
我們先去了一家有吊頂?shù)慕ú牡辏黄鹪?xún)問(wèn)老板各種建材是什么,價(jià)格怎樣,并拍照。接下來(lái)我們?nèi)チ税宀牡?,這家店子的板材比較多,我們調(diào)查了面板(用于門(mén)房,做門(mén)套)、地膜、夾板、細(xì)木工板等。接下來(lái)去別的建材店,我們還調(diào)查了泡沫板、鋁塑板、石膏板、石膏線(xiàn)、鋁天花墻紙、輕鋼龍骨、不銹鋼、鋼化玻璃等。等我們調(diào)查得差不多時(shí),天已經(jīng)很黑了,但我們?nèi)匀挥X(jué)得很興奮,覺(jué)得真是不虛此行。
當(dāng)然調(diào)查時(shí)不能面面俱到,總有些沒(méi)問(wèn)到的,但我們?nèi)匀粚W(xué)到很多。我們認(rèn)識(shí)了各種建材,了解到了各種建材的行情。我們還學(xué)會(huì)了怎樣去與陌生人交流,怎樣在碰壁之后仍然堅(jiān)持不懈??傊@是一次成功的調(diào)查之行。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇十二
為期一個(gè)星期的市場(chǎng)調(diào)研,讓我們從紙上談兵中到真正實(shí)踐,從扎堆的理論知識(shí)中學(xué)會(huì)應(yīng)用。而且,市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)組的形式進(jìn)行,在一個(gè)小團(tuán)隊(duì)中,如果擔(dān)當(dāng)好自己的角色,如何齊心協(xié)力做好這一次調(diào)研,這也是對(duì)于我們小團(tuán)隊(duì)的一個(gè)考驗(yàn)。
20xx年4月23號(hào),我們來(lái)到體育西實(shí)施調(diào)查。通過(guò)對(duì)體育西與體育中心附近的人群調(diào)查,了解廣州市民(特別是經(jīng)常逛兩商場(chǎng)的一些市民)對(duì)天河城與正佳廣場(chǎng)的購(gòu)物體驗(yàn),了解市民對(duì)天河城在哪方面是給予肯定的,哪方面它們還需改進(jìn)完善。對(duì)比正佳廣場(chǎng),天河城在市民的眼中是更好的選擇還是有待提高。假設(shè)是有待提高,是在哪些方面需要提升。從顧客的角度,分析天河城相對(duì)于正佳廣場(chǎng)的一些優(yōu)勢(shì)與不足,從而得出天河城以后發(fā)展的戰(zhàn)略以及應(yīng)對(duì)正佳廣場(chǎng)的挑戰(zhàn)的方針政策。
1、 做好準(zhǔn)備,事半功陪!
正所謂機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。要想做好一件事,我們就必須要在前期做好充分的準(zhǔn)備。前期,我們先選擇好我們小組要調(diào)研的主題。同時(shí)經(jīng)過(guò)兩天的資料查找分析,制定好我們的調(diào)查問(wèn)卷。在制定出初稿后請(qǐng)老師指點(diǎn)。再根據(jù)老師的建議修改完善,最終確定了我們的調(diào)查問(wèn)卷。期間,我們?cè)谫Y料的查找過(guò)程中,學(xué)到了如果在網(wǎng)上或者書(shū)中查找我們的信息。同時(shí),在參考別人的信息時(shí),得懂得分辯錯(cuò)對(duì),分析優(yōu)劣。特別時(shí)網(wǎng)上的資料,參差不齊,優(yōu)劣難辨。很多都是一些個(gè)人的看法,無(wú)論對(duì)與否都可以發(fā)表,很多都是一些對(duì)于本次調(diào)研意義不大的。這些就要我們學(xué)會(huì)在茫茫無(wú)序的資料庫(kù)中尋找對(duì)自己有用的知識(shí)。對(duì)于前期準(zhǔn)備,當(dāng)然少不了要上網(wǎng)看看前人的調(diào)查經(jīng)驗(yàn)。由于我們是對(duì)于商場(chǎng)的一個(gè)調(diào)查,需要在調(diào)查目標(biāo)周邊的群體中尋找調(diào)查對(duì)象。但是很多情況下,商場(chǎng)的保安都不允許在商場(chǎng)門(mén)口特別是商場(chǎng)內(nèi)調(diào)查。吸取了前人的經(jīng)驗(yàn)后,我們選擇了在商場(chǎng)周邊的人流聚集點(diǎn)以及人流量大的幾個(gè)關(guān)鍵路口進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查。還真的取得了一定的效果。前期準(zhǔn)備充分的我們,雖然沒(méi)有取得很優(yōu)異的成果,但是還是成功的完成了我們的任務(wù)。
2、 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)到的不一定就正確、就適用。理論是從實(shí)踐出來(lái)的,并在實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、完善。書(shū)本上的知識(shí),如果不加以實(shí)踐,你永遠(yuǎn)都不知道其正確與否。同時(shí),這些知識(shí)也將永遠(yuǎn)是書(shū)上的文字與符號(hào),而不是你的知識(shí)。在書(shū)本上的一些調(diào)查方法或者別人的一些調(diào)查理論,是否真的是正確呢?在這次調(diào)研中,我們通過(guò)實(shí)踐就可以很肯定的說(shuō):非也!人流多的地方,不一定是最合適調(diào)查的地方。每個(gè)人來(lái)也匆匆,去也匆匆,能駐步為了做調(diào)查的確實(shí)不多。就算真有,做出來(lái)的效果也跟調(diào)查目的有出入。調(diào)查要訣說(shuō)到:選、禮、簡(jiǎn)、笑。但是,做到了這些,你就能讓調(diào)查對(duì)象給你做一份有效的問(wèn)卷嗎?不然!實(shí)際上,很多因素在約束這調(diào)查者。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),一個(gè)人的心情不一樣,對(duì)于調(diào)查的理性選擇也會(huì)有影響。一個(gè)拖著孩子的市民,能在一分鐘快速做好一份問(wèn)卷。一個(gè)閑坐在廣場(chǎng)的市民,需要4、5分鐘才能做好。但是同樣坐在旁邊的一個(gè)閑坐市民,卻也能在1分多鐘做完一份問(wèn)卷??梢?jiàn),實(shí)踐中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些理論與實(shí)踐的偏差,還有一些理論上沒(méi)有說(shuō)明的種種現(xiàn)象。
3、 理論加實(shí)踐才能出更好的成果。
沒(méi)有理論的想象是空想。沒(méi)有實(shí)踐的結(jié)論是瞎編。在做好了調(diào)研的前期問(wèn)卷調(diào)查工作后,面對(duì)一大推的調(diào)查表。將如何對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,整理出來(lái)的數(shù)據(jù)要以怎樣的方向進(jìn)行分析。這個(gè)難題在調(diào)查回來(lái)的當(dāng)天一直圍繞著我們小組。在做出了整體的一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后,發(fā)覺(jué)分點(diǎn)對(duì)于我們的分析會(huì)更有深度、更有意義。在小組的商討后,我們將數(shù)據(jù)錄入問(wèn)卷星,由問(wèn)卷星進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)分點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)以及圖表的生成,這個(gè)大大的提高了我們的分析進(jìn)度。這讓我突然間想起偉大的愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)的那句話(huà):成功=99%的汗水+1%的靈感。一個(gè)靈感,讓我們想起了問(wèn)卷星這個(gè)好工具,雖然錄入數(shù)據(jù)的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,但是成果卻是讓人欣慰的。數(shù)據(jù)的分析以及結(jié)論加上之前我們小組前期的報(bào)告初稿,調(diào)查報(bào)告就水到渠成。在數(shù)據(jù)的分析中,我們小組有過(guò)多次的思想碰撞和思想的磨合。最終,大家商議討論出結(jié)合自己當(dāng)天的調(diào)查經(jīng)歷以及平時(shí)的收集的相關(guān)信息,分點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,同時(shí)結(jié)合各個(gè)關(guān)聯(lián)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)分析,從而得出更有用的信息。
整市場(chǎng)調(diào)研中,無(wú)論從前期的準(zhǔn)備,調(diào)查的實(shí)施還是報(bào)告的撰寫(xiě),我們小組都是很團(tuán)結(jié)的。通過(guò)這次的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),讓我們懂得,自己學(xué)到的知識(shí)是很有限的。在調(diào)研的過(guò)程中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)調(diào)研技巧與策略。同時(shí),體會(huì)到書(shū)本的知識(shí)是一個(gè)很好的參考,但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實(shí)中可行的。要具體問(wèn)題具體分析,不然盲目的套用。最后感謝一下我們小組的組長(zhǎng)雯雯姐的照顧與信任,還有小龍、倩菁、榮榮三位隊(duì)友的的共事!
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇十三
在明白了市場(chǎng)預(yù)測(cè)的用途和預(yù)測(cè)方法之后,就是執(zhí)行了,但是,不是執(zhí)行了就算是結(jié)束了。真正用到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中的,還有最后一項(xiàng),就是根據(jù)上述步驟得出的最后結(jié)論根據(jù)預(yù)測(cè)得出的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
經(jīng)營(yíng)者的意志必須把預(yù)測(cè)反映到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃上,這種預(yù)測(cè)才是有意義的。不論是長(zhǎng)期計(jì)劃或短期計(jì)劃,在擬定計(jì)劃之前,企業(yè)皆應(yīng)妥善考慮各種有關(guān)的動(dòng)向預(yù)測(cè)。所以,為了使預(yù)測(cè)充分發(fā)揮效果,預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃之間,應(yīng)該密切配合。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,采取“人無(wú)我有”的經(jīng)營(yíng)原則,就能順利地開(kāi)辟原先潛在的市場(chǎng)。顧客購(gòu)買(mǎi)這種新產(chǎn)品一定會(huì)很踴躍,受別家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的威脅。但如反之采取“人多我有”的方法,也就是市場(chǎng)上哪種產(chǎn)品暢銷(xiāo)熱門(mén),就步入后塵,生產(chǎn)哪種產(chǎn)品。這樣由于大家都去生產(chǎn)這種熱門(mén)貨,而市場(chǎng)有限,因而獲利不會(huì)太大。
并且這種產(chǎn)品很可能會(huì)在市場(chǎng)上因生產(chǎn)過(guò)剩而嚴(yán)重積壓,或因暢銷(xiāo)周期已經(jīng)過(guò)去而滯銷(xiāo),造成嚴(yán)重虧損?!叭藷o(wú)我有”經(jīng)營(yíng)原則還有一含義,即囤積居奇之術(shù)。把別家所沒(méi)有或普遍缺乏的貨物囤積起來(lái),等待最有利的時(shí)機(jī)和價(jià)格才賣(mài),就一定能賣(mài)得好價(jià)錢(qián)、大價(jià)錢(qián)。
我們都知道,能夠在經(jīng)營(yíng)中順利采取“人無(wú)我有”的經(jīng)營(yíng)原則,就能有效地開(kāi)辟原先潛在的市場(chǎng)。但是這就需要一個(gè)前提,那就是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)部分了。
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市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇十四
感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì),使我們學(xué)到了很多知識(shí),拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過(guò)程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對(duì)困難,集思廣益。
有人說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“一種東西你如果沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),沒(méi)有親身地去實(shí)踐它,你就無(wú)法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽(tīng)過(guò),你曾看過(guò),你體會(huì)的也只是一種表面之物,你體會(huì)的也只不過(guò)是其中的非常細(xì)微的東西?!睕](méi)有這次專(zhuān)業(yè)課的實(shí)地調(diào)研,我們無(wú)法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過(guò)這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí),滿(mǎn)足了我們的調(diào)研需求。這些來(lái)源于書(shū)本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí)。
實(shí)習(xí)生市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇三
工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行,再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話(huà)約人,約好了之后去拜訪(fǎng),拜訪(fǎng)了后寫(xiě)訪(fǎng)談的初級(jí)報(bào)告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的:
第一,怎么在沒(méi)有直接信息的情況下,通過(guò)前臺(tái)電話(huà)找到合適的訪(fǎng)談對(duì)象:不是說(shuō)你給前臺(tái)說(shuō)轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問(wèn)你找哪位??刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話(huà),基本是完了。
第二,在找到要訪(fǎng)談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織?——就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對(duì)方接受你的訪(fǎng)談。我們的訪(fǎng)談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開(kāi)出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒(méi)興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō),人家即使同意訪(fǎng)談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:
第一,搜索信息我是主要以訪(fǎng)談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù),那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員。他們做銷(xiāo)售的對(duì)市場(chǎng)用戶(hù)的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪(fǎng)談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話(huà)和手機(jī);不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷(xiāo)售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說(shuō)的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話(huà)就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷(xiāo)售人員介紹外,還可以讓接受過(guò)訪(fǎng)談的人介紹。就是資源再利用。開(kāi)始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好,就記住它了。一般是在訪(fǎng)談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周?chē)呐笥淹小?BR> 也試過(guò)通過(guò)前臺(tái)找訪(fǎng)談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說(shuō)對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪(fǎng)的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說(shuō)辭,我稱(chēng)它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話(huà)還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候,一般不是很明白訪(fǎng)談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開(kāi)始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話(huà)的時(shí)候一定要自信,要專(zhuān)業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì)有的。基本上約好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪(fǎng)談之前再打個(gè)電話(huà)確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇十五
做好市場(chǎng)調(diào)查對(duì)于運(yùn)營(yíng)是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。你知道市場(chǎng)
調(diào)查報(bào)告
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根據(jù)項(xiàng)目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話(huà)約人,約好了之后去拜訪(fǎng),拜訪(fǎng)了后寫(xiě)訪(fǎng)談的初級(jí)報(bào)告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的:
第一,怎么在沒(méi)有直接信息的情況下,通過(guò)前臺(tái)電話(huà)找到合適的訪(fǎng)談對(duì)象:不是說(shuō)你給前臺(tái)說(shuō)轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問(wèn)你找哪位??刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話(huà),基本是完了。
第二,在找到要訪(fǎng)談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織?——就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對(duì)方接受你的訪(fǎng)談。我們的訪(fǎng)談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開(kāi)出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒(méi)興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō),人家即使同意訪(fǎng)談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:
第一,搜索信息我是主要以訪(fǎng)談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù),那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員。他們做銷(xiāo)售的對(duì)市場(chǎng)用戶(hù)的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪(fǎng)談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話(huà)和手機(jī);不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷(xiāo)售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說(shuō)的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話(huà)就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷(xiāo)售人員介紹外,還可以讓接受過(guò)訪(fǎng)談的人介紹。就是資源再利用。開(kāi)始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好,就記住它了。一般是在訪(fǎng)談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周?chē)呐笥淹小?BR> 也試過(guò)通過(guò)前臺(tái)找訪(fǎng)談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說(shuō)對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪(fǎng)的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說(shuō)辭,我稱(chēng)它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話(huà)還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候,一般不是很明白訪(fǎng)談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開(kāi)始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話(huà)的時(shí)候一定要自信,要專(zhuān)業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì)有的?;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪(fǎng)談之前再打個(gè)電話(huà)確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來(lái)因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
說(shuō)經(jīng)驗(yàn)吧,說(shuō)起來(lái)也是一大堆,最重要的我覺(jué)得是下面幾點(diǎn):
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過(guò)論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪(fǎng)對(duì)象這個(gè)過(guò)程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪(fǎng)談的對(duì)象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠(chéng)的態(tài)度很重要。后來(lái)接觸過(guò)的一些中小企業(yè)的老板,后來(lái)反饋給我的信息時(shí),雖然他覺(jué)得我們這個(gè)工作跟他的工作沒(méi)多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪(fǎng)談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問(wèn)別人信息,人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了,那就好說(shuō)了。
3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織,利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期,所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來(lái)自己也想想,假如我是正式員工,我可能會(huì)不選擇合作,因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話(huà)雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒(méi)有因此得到該有的回報(bào)。
4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺(jué)得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要,特別是對(duì)我而言。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月18日—20xx年6月23日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):太原優(yōu)渥家居
實(shí)習(xí)工作:家具市場(chǎng)調(diào)查
工作簡(jiǎn)介:在太原各高檔消費(fèi)場(chǎng)所發(fā)放問(wèn)卷,對(duì)高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查,了解其對(duì)家具的偏好及知道家具賣(mài)場(chǎng)的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),投放廣告等提供依據(jù)。
正文:20xx年6月,我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容是對(duì)太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查,了解其對(duì)太原市家具賣(mài)場(chǎng)的一些看法。我們是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行調(diào)查的,全班同學(xué)共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)研。
這次調(diào)研對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過(guò)程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力,了解了家具行業(yè)的特點(diǎn),通過(guò)調(diào)研,了解了目標(biāo)顧客的個(gè)人消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢(shì)。對(duì)家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查分析,得出有意義的結(jié)論,為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)、投放廣告等提供依據(jù)。
感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì),使我們學(xué)到了很多知識(shí),拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過(guò)程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對(duì)困難,集思廣益。
有人說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“一種東西你如果沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),沒(méi)有親身地去實(shí)踐它,你就無(wú)法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽(tīng)過(guò),你曾看過(guò),你體會(huì)的也只是一種表面之物,你體會(huì)的也只不過(guò)是其中的非常細(xì)微的東西。”沒(méi)有這次專(zhuān)業(yè)課的實(shí)地調(diào)研,我們無(wú)法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過(guò)這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí),滿(mǎn)足了我們的調(diào)研需求。這些來(lái)源于書(shū)本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí)。
一、 市場(chǎng)概述
蘇州原稱(chēng)吳,又稱(chēng)姑蘇,素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長(zhǎng)江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫,湖泊眾多,京杭運(yùn)河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西,太湖、陽(yáng)澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
20xx年末全市戶(hù)籍總?cè)丝?90.97萬(wàn)人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚(yú)米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,成為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
二、 商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè),商品種類(lèi)豐富,消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬(wàn)人次,節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。
隨著永樂(lè)、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái),蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。
蘇州空調(diào)市場(chǎng)
調(diào)研報(bào)告
蘇州經(jīng)濟(jì)在“長(zhǎng)三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè)園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)來(lái),實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元,蘇州高新區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財(cái)政收入28.6億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景,使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多,可見(jiàn)蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì),這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊,專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見(jiàn)長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷(xiāo)量要略好于其它商家,總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。
與“長(zhǎng)三角”整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調(diào)銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專(zhuān)營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可,占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò),但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí),我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
蘇州熱水器市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場(chǎng)普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹?,約占熱水器市場(chǎng)總量的58%。電熱水器和太陽(yáng)能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場(chǎng)占有率為35%。太陽(yáng)能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對(duì)安裝場(chǎng)地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購(gòu)買(mǎi)群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶(hù)也購(gòu)買(mǎi)太陽(yáng)能熱水器,其市場(chǎng)份額也達(dá)到了7%,見(jiàn)圖3。
電熱水器市場(chǎng)的快速成長(zhǎng),吸引了眾多民營(yíng)資本和國(guó)外品牌加入,國(guó)內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè),提高了消費(fèi)者對(duì)電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費(fèi)者對(duì)電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣(mài)得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場(chǎng)份額,兩大品牌的銷(xiāo)售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚,但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費(fèi)者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。
燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時(shí)間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬(wàn)和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃?xì)鉄崴髌放?,該幾大品牌占?jù)了市場(chǎng)75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計(jì),今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬(wàn)臺(tái)左右,其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長(zhǎng)久的影響力和信譽(yù)占據(jù)了約28%的份額,其次為專(zhuān)營(yíng)店蘇寧、永樂(lè)、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場(chǎng)分食。
蘇州油煙機(jī)、灶具和消毒柜市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房,這也迎來(lái)了一次新房裝修的大潮,廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn),油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具,消費(fèi)者在其購(gòu)買(mǎi)上也比較舍得花錢(qián),不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對(duì)款式也有不小的偏好。越來(lái)越多的人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀,且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)上品牌也相對(duì)較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時(shí)間早,市場(chǎng)占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場(chǎng)份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場(chǎng)份額,華帝在進(jìn)軍整體廚房后,其市場(chǎng)定位更加明顯,突顯其品味和時(shí)尚,也受到消費(fèi)者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)的強(qiáng)勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場(chǎng)。
由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),海爾整體廚房在蘇州市場(chǎng)也很受消費(fèi)者青睞。
消毒柜是進(jìn)入家庭廚房較晚的一個(gè)現(xiàn)代產(chǎn)品,普及率較低大約只有35%的市場(chǎng)普及率。但隨著人們對(duì)家居健康和衛(wèi)生的重視,消毒柜也成為廚房裝修的一個(gè)必添物件。也是各大廠(chǎng)家爭(zhēng)食的一塊蛋糕。近來(lái)消毒柜的發(fā)展趨勢(shì)是嵌入式取代立式和掛壁式。
由于消毒柜行業(yè)分散,缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)品牌,區(qū)域品牌的廠(chǎng)家居多。其中年產(chǎn)量較大、做的比較早的有康寶、萬(wàn)和兩家,海爾、帥康、方太也進(jìn)入消毒柜市場(chǎng),所以在蘇州消毒柜市場(chǎng)上,消費(fèi)者并沒(méi)有對(duì)哪個(gè)品牌的消毒柜產(chǎn)品有特殊的偏好。
總體來(lái)說(shuō)蘇州的消費(fèi)者在選購(gòu)油煙機(jī)、灶具時(shí)第一看重的是品牌、商家的信譽(yù),環(huán)境和服務(wù)也是影響消費(fèi)者選購(gòu)的重要因素。蘇州消費(fèi)者在選購(gòu)油煙機(jī)、灶具時(shí)會(huì)首選大商場(chǎng),其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司占了18%的市場(chǎng)份額,而以永樂(lè)、蘇寧、五星為代表的連鎖性專(zhuān)營(yíng)店也以其優(yōu)勢(shì)占據(jù)了這個(gè)市場(chǎng)的大部分約62%的份額,其它的份額則由其它商家以及品牌代理商和裝潢公司分食。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇十六
體育作為一種全球性的娛樂(lè)和文化現(xiàn)象,一直以來(lái)都有著廣泛的受眾群體和巨大的市場(chǎng)潛力。作為市場(chǎng)研究專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我有幸參與了一項(xiàng)體育市場(chǎng)研究項(xiàng)目,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在進(jìn)行體育市場(chǎng)研究過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
首先,在進(jìn)行體育市場(chǎng)研究之前,確立清晰的研究目標(biāo)是非常重要的。研究目標(biāo)可以幫助我們明確我們所要解決的問(wèn)題,研究過(guò)程中需要收集的數(shù)據(jù)類(lèi)型以及如何分析這些數(shù)據(jù)。在我的研究中,我們的目標(biāo)是了解不同年齡段的觀眾對(duì)體育比賽的興趣和喜好,以便更好地滿(mǎn)足他們的需求。
其次,在研究過(guò)程中,充分利用各種研究方法和工具是非常重要的。體育市場(chǎng)研究可以使用定性和定量的研究方法,如問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談、焦點(diǎn)小組討論等。我們可以通過(guò)這些方法來(lái)獲取觀眾的反饋意見(jiàn)、了解他們的消費(fèi)行為以及他們對(duì)不同體育產(chǎn)品的態(tài)度。在我的研究中,我們采用了問(wèn)卷調(diào)查的方法,通過(guò)收集觀眾的意見(jiàn)和建議,幫助我們更好地了解觀眾對(duì)體育比賽的興趣和需求。
第三,在進(jìn)行研究過(guò)程中,要保持客觀、中立的立場(chǎng)。體育市場(chǎng)研究需要我們深入了解觀眾的需求和心理狀態(tài),同時(shí)也需要我們對(duì)體育市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)情況有深入的洞察。在我的研究中,我努力保持客觀的態(tài)度,并且通過(guò)收集各種數(shù)據(jù)和信息,對(duì)體育市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行了全面的了解。
第四,在進(jìn)行體育市場(chǎng)研究過(guò)程中,與相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人士和行業(yè)內(nèi)的人士進(jìn)行交流是非常重要的。與他們的交流可以幫助我們更好地了解體育市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和觀眾的需求。在我的研究中,我有幸與一位體育營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家進(jìn)行了深入的討論,并從他那里學(xué)到了很多有關(guān)體育市場(chǎng)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
最后,進(jìn)行體育市場(chǎng)研究需要我們對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,我們可以更好地了解觀眾的需求和行為,從而為體育市場(chǎng)的發(fā)展提供有價(jià)值的信息和建議。在我的研究中,我通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀,得出了一些有關(guān)觀眾喜好和消費(fèi)行為的結(jié)論,并向研究團(tuán)隊(duì)提供了一些建議。
總之,體育市場(chǎng)研究是一個(gè)非常有價(jià)值的工作,通過(guò)研究體育市場(chǎng),我們可以更好地了解觀眾的需求和行為,為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供有價(jià)值的信息和建議。在我的研究中,通過(guò)確立清晰的研究目標(biāo)、充分利用各種研究方法和工具、保持客觀的態(tài)度、與專(zhuān)業(yè)人士的交流,并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀,我深刻體會(huì)到了體育市場(chǎng)研究的重要性和價(jià)值。希望在未來(lái)的研究工作中,能夠進(jìn)一步深入研究體育市場(chǎng),為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇十七
大三在大學(xué)四年中作為承前啟后的一年,在前兩年打下的知識(shí)基礎(chǔ)上開(kāi)始添磚加瓦打造專(zhuān)業(yè)知識(shí)的樓層,而樓層的質(zhì)量直接影響著下一年的銷(xiāo)售情況,也即專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握水平影響著大四的實(shí)習(xí)與工作。而市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必修課,有其存在的重要意義。市場(chǎng)調(diào)研不只是紙上談兵的理論知識(shí),它更多的是數(shù)據(jù)場(chǎng)上的真槍實(shí)彈,在數(shù)據(jù)的槍林彈雨中找到市場(chǎng)的突破口成功實(shí)現(xiàn)突圍占領(lǐng)市場(chǎng)。而指揮我們行軍打仗的統(tǒng)領(lǐng)便是——郭老師,在他的指導(dǎo)下,我們兵分多路朝著福州大學(xué)校園商機(jī)的各個(gè)分戰(zhàn)場(chǎng)進(jìn)軍,最終實(shí)現(xiàn)成功會(huì)師。
市場(chǎng)調(diào)研發(fā)揮著一種通過(guò)信息將消費(fèi)者、公眾與營(yíng)銷(xiāo)者連接起來(lái)的職能,是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)決策相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)劃、收集和分析并把分析結(jié)果向管理者溝通,輔助管理者決策的過(guò)程。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、消費(fèi)者行為的多變,使得人們對(duì)信息的需求不斷膨脹,使得市場(chǎng)調(diào)研的重要性更加突出。這就要求通過(guò)創(chuàng)造性的市場(chǎng)調(diào)研,滿(mǎn)足信息需求,使企業(yè)準(zhǔn)確地、及時(shí)地把握信息并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。既然市場(chǎng)調(diào)研如此重要那作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生還有什么理由不認(rèn)真呢?作為一個(gè)文科生,對(duì)于數(shù)據(jù)的不敏感是我的一大弱點(diǎn),面對(duì)這80份問(wèn)卷收集而來(lái)的數(shù)據(jù),我開(kāi)始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作,無(wú)疑給我提供了一個(gè)強(qiáng)有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運(yùn)用到得心應(yīng)手,期間又花費(fèi)了我頗多精力,從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入,到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析,再到個(gè)案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中,挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項(xiàng)目決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中,反反復(fù)復(fù)地嘗試操作,終于實(shí)現(xiàn)了輕車(chē)熟路的前進(jìn)。在數(shù)據(jù)分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們項(xiàng)目相關(guān)的信息。在團(tuán)隊(duì)的力量下,也成功完成了市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù),掌握了理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研是決策的基礎(chǔ),誰(shuí)的地基打得更扎實(shí)牢靠誰(shuí)就占據(jù)未來(lái),面對(duì)著變化莫測(cè)的市場(chǎng)風(fēng)云,企業(yè)只有做好了市場(chǎng)調(diào)研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風(fēng)險(xiǎn),在漫漫大海中順利前行。在福州大學(xué)休閑娛樂(lè)行業(yè),當(dāng)前一個(gè)明顯的特點(diǎn)是,諸侯并起,奶茶店等大諸侯占領(lǐng)了大片領(lǐng)土,而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局,力求吸引更多的學(xué)生。雖然,我們的市場(chǎng)調(diào)研距離真正的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然有著較大的差距,但是在我們小組在著力進(jìn)行“愿者上釣”休閑中心的市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程之中,小組的每一成員無(wú)不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè),以求以更好的學(xué)以致用來(lái)完成我們的任務(wù)。當(dāng)然,能有機(jī)會(huì)打造一個(gè)產(chǎn)品的渠道,這都是建立在郭建輝老師的認(rèn)真指導(dǎo)與嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)知識(shí)的時(shí)間雖然只有短短的一學(xué)期,但是我們?cè)诶碚撜n程學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研中,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從旁觀者進(jìn)入到了當(dāng)局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領(lǐng)下我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研的漫長(zhǎng)征途上,一路潛心探索,一路虛心反思,一路耐心挑戰(zhàn),一路真心收獲。感謝老師的指導(dǎo)!
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇一
企業(yè)的管理部門(mén)只有通過(guò)實(shí)際市場(chǎng)調(diào)查所得到的具體答案才能作為企業(yè)的管理部門(mén)決策或修正策略的客觀依據(jù)。你知道市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)心得,供大家閱讀!
這學(xué)期,我們開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程,這門(mén)課程為我們進(jìn)入社會(huì)的工作,打下了一定的基礎(chǔ)。從這門(mén)課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我獲益匪淺。
說(shuō)起市場(chǎng)調(diào)查,很多人就會(huì)想到問(wèn)卷調(diào)查。當(dāng)然,問(wèn)卷調(diào)查的這一部分,是市場(chǎng)調(diào)查的核心部分。但是,市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程,不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問(wèn)卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識(shí)。首先,市場(chǎng)調(diào)查,我們先要確定一個(gè)調(diào)查目標(biāo),然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查,研究,探討。
我們開(kāi)的這門(mén)課程,每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的,跟著步驟一步步來(lái)學(xué)習(xí)的。其中,上個(gè)星期,我們進(jìn)入了問(wèn)卷調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)。我們組采用的問(wèn)卷方式的訪(fǎng)談。我們主要以走訪(fǎng)宿舍為主,我們組的組員分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將問(wèn)卷派發(fā)到方案設(shè)計(jì)中的預(yù)定宿舍中去,讓他們幫我們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。
在完成這一調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中,我們遇到了如下問(wèn)題:
1、來(lái)到同學(xué)們的宿舍門(mén)口時(shí),敲了們,有的同學(xué)一聽(tīng)到調(diào)查問(wèn)卷,即刻又把門(mén)給關(guān)上了。我們?cè)饩芙^了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問(wèn)卷,但是對(duì)著問(wèn)卷只是敷衍了事,雖然整份問(wèn)卷的題目都回答了,但是答案的真實(shí)性不高。我們每個(gè)宿舍派兩份問(wèn)卷,有的被調(diào)查者,甚至一個(gè)人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問(wèn)卷的真實(shí)性。
3、我們提出需要拍照留念時(shí),有些被調(diào)查者不配合,加大了我們問(wèn)卷調(diào)查的難度。
通過(guò)開(kāi)展此次的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),我感悟頗深,主要有以下幾點(diǎn):
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí),還是得以微笑面對(duì),因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重,同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展都不可能是一番風(fēng)順的,更何況是市場(chǎng)調(diào)查這門(mén)課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動(dòng),敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問(wèn)時(shí),立即解答其疑難。
3、面對(duì)他人的不配合時(shí),細(xì)心的跟其說(shuō)明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之,在這個(gè)過(guò)程中雖然遇到很多問(wèn)題,但是我們還是順利將其解決了,在此過(guò)程中,我受益良多。
一、前言
我認(rèn)為,實(shí)訓(xùn)就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個(gè)經(jīng)歷,是一個(gè)過(guò)程。或許影響一個(gè)人一生,或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事,要看影響的是哪些方面。
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò),里面包含著很多的艱辛,同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實(shí)訓(xùn)的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)也是我們這個(gè)學(xué)期的課程,在學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的過(guò)程中我們也是進(jìn)行過(guò)操作的,所以這次的實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們也不是陌生的。通過(guò)此次實(shí)際操作訓(xùn)練使學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè),也使得我們學(xué)會(huì)了許多的關(guān)于這方面的東西,雖然談不上有多大的影響,但是我相信這至少會(huì)對(duì)我們所有人有所幫組的。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,在分組的時(shí)候沒(méi)有達(dá)到自己理想的分組狀態(tài),但我還是克服了相關(guān)的困難,和組員們一起完成了本次的實(shí)習(xí)。根據(jù)分工,我負(fù)責(zé)本次調(diào)研實(shí)習(xí)的調(diào)研方案的擬寫(xiě)、資料匯總和
調(diào)研報(bào)告
的擬寫(xiě),在調(diào)研方案擬寫(xiě)過(guò)程中我了解到了許多書(shū)面上沒(méi)有寫(xiě)到的東西。從網(wǎng)絡(luò)上看了一些寫(xiě)作調(diào)研方案和調(diào)研報(bào)告的范文,從中學(xué)習(xí)到了該如何擬寫(xiě)調(diào)研方案和調(diào)研報(bào)告,了解了相關(guān)的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項(xiàng)等等。也從本次的調(diào)研報(bào)告和調(diào)研方案的擬寫(xiě)過(guò)程中鍛煉提高了自己的學(xué)做水平和運(yùn)用能力。
在擬寫(xiě)
實(shí)習(xí)報(bào)告
的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題。比如說(shuō)在組員調(diào)研過(guò)程中調(diào)研的資料不完整,調(diào)研的某些數(shù)據(jù)不真實(shí)等調(diào)研中出現(xiàn)的問(wèn)題,但這些都在我們組員的正確思想帶動(dòng)下予以改正,并重新作了調(diào)研,統(tǒng)計(jì)了較真實(shí)、較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和資料。
除了在擬寫(xiě)報(bào)告發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不真實(shí)之外,還發(fā)現(xiàn)在調(diào)研方案中的問(wèn)題,比如有些數(shù)據(jù)或者資料不能反映出調(diào)研目的,不能體現(xiàn)本次調(diào)研的主題,對(duì)此,我也對(duì)調(diào)研方案和調(diào)研問(wèn)卷予以了改進(jìn),并得到了良好的效果。
在擬寫(xiě)調(diào)研報(bào)告和統(tǒng)計(jì)匯總資料數(shù)據(jù)的過(guò)程中,我深深體會(huì)到課堂知識(shí)的運(yùn)用,在以后的工作和學(xué)習(xí)中很多時(shí)候都會(huì)應(yīng)用到相關(guān)的知識(shí)。還深深的感到自己在課堂知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候沒(méi)有學(xué)得很扎實(shí),在匯總資料的時(shí)候還要找到書(shū)上的內(nèi)容才能繼續(xù)下去。所以在以后的學(xué)習(xí)中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的時(shí)候合理的利用以求更好。
本我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查的理論課程,在陸老師的指導(dǎo)下,我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)習(xí)課程,整整兩周,完全的投入到市場(chǎng)調(diào)查與研究中,通過(guò)實(shí)習(xí),我們收獲了很多很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查,就我個(gè)人來(lái)講,主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計(jì),以及調(diào)查問(wèn)卷的策劃、中期調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,還有后期的ppt制作和小組匯報(bào)工作。感受頗多,個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;
3)在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
這次的實(shí)習(xí),我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺(jué)。在被別人拒絕時(shí),我并沒(méi)有與他們反駁吵架,而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑?,工作就是工作,就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外,我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)查,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣,我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。并促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇二
我們?cè)谶@學(xué)期學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)這門(mén)課程,為了使我們能更好的掌握這一門(mén)學(xué)科,我們進(jìn)行了為期一周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)。雖然說(shuō)只有一個(gè)周的時(shí)間,但由于時(shí)間的原因老師并沒(méi)有單獨(dú)給我們時(shí)間做,所以最后我們幾乎花費(fèi)了一個(gè)月的空閑時(shí)間才順利地完成了這次實(shí)訓(xùn)。對(duì)于這次實(shí)訓(xùn),老師在選題上給了我們很大的空間,要我們自己隨便聯(lián)系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作,為這家企業(yè)做一次調(diào)查。這次實(shí)訓(xùn)我們是按小組團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)進(jìn)行的,全班分成了四個(gè)小組,每個(gè)小組共六個(gè)人,在這周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)中我們組員的任務(wù)分工明確,操作的過(guò)程中還是挺團(tuán)結(jié)的。
剛開(kāi)始,我們都覺(jué)得很新奇,大家的積極性也很高。首先,是我們進(jìn)行了商家的聯(lián)系,我們聯(lián)系了一家汽車(chē)代理商,叫做寶駿,他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車(chē)的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車(chē)叫做寶駿630做了一次市掉。
其實(shí)外型很好看。我們?cè)谧龇桨笗r(shí)也沒(méi)有說(shuō)明,寶駿630是只有手動(dòng)檔的,我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)也沒(méi)有提到。
然后就是我們的問(wèn)卷,我們所設(shè)計(jì)的問(wèn)題都太片面,沒(méi)有針對(duì)寶駿630的特征做好問(wèn)題,問(wèn)的問(wèn)題都太普遍,體現(xiàn)不出寶駿630的特點(diǎn)。還有就是有些問(wèn)題問(wèn)的,自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當(dāng),讓人產(chǎn)生歧義,得不到我們調(diào)查想要的效果。
還有就是有些標(biāo)注不太清楚,填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí),大家都比較匆忙,看的不是很清楚。導(dǎo)致最后的問(wèn)卷真實(shí)性減低。
我們出去發(fā)放問(wèn)卷時(shí),這是我們最有感觸的地方,因?yàn)檫@次我們所針對(duì)的.人群是外面的廣大消費(fèi)者,和平常在學(xué)校發(fā)問(wèn)卷不一樣,這次遇上了很多困難。外面的人和學(xué)校的同學(xué)不一樣,大家的配合度很低,這是我們大家的經(jīng)驗(yàn)都不足,而且我們沒(méi)有設(shè)置對(duì)消費(fèi)者的回饋,這樣我們?cè)谡?qǐng)別人填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)顯得很無(wú)力。就算是愿意給我們填寫(xiě)的人,也只是一晃而過(guò),這樣我們所做的問(wèn)卷真實(shí)性其實(shí)是很小的。還有就是我們出去調(diào)查時(shí),大家也很稚氣,沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)與方式和方法,不能正確的表達(dá)出我們的目的。只不過(guò)在大家的支持與鼓勵(lì)下,我們還是走了過(guò)來(lái),在這個(gè)過(guò)程中,我也感受到了很多,成長(zhǎng)了不少。
然后就是我們的問(wèn)卷分析,這是一個(gè)悲催的過(guò)程啊。我們本來(lái)采用的是spss,可是將所以數(shù)據(jù)錄入好后,不小心沒(méi)有保存上,我們只有重新做。只不過(guò)在我們重新錄入后,確用不上spss分析,因?yàn)槲覀兯螺d的是英文版的。我們只好又將數(shù)據(jù)重新置入excel里,進(jìn)行作圖和分析。
不過(guò)在實(shí)際操作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)我們存在以下幾個(gè)問(wèn)題:1、對(duì)課本市場(chǎng)調(diào)查理論了解的太少,不是以理論指導(dǎo)實(shí)踐而是用實(shí)踐結(jié)合課本來(lái)學(xué)習(xí)理論。
2、同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),操作過(guò)程中不是很積極。因?yàn)樵谡{(diào)查過(guò)程中好多同學(xué)都存在著趁機(jī)放個(gè)假休息幾天的心理。3、態(tài)度不端正,總認(rèn)為敷衍了事蒙混過(guò)關(guān)就可以了,并沒(méi)有真正考慮過(guò)此次實(shí)訓(xùn)所給自己帶來(lái)的價(jià)值。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我一直用認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度去努力學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合。通過(guò)實(shí)訓(xùn)我不僅復(fù)習(xí)了課本知識(shí),而且通過(guò)與實(shí)踐相結(jié)合,我對(duì)理論知識(shí)有了更深入的了解也學(xué)會(huì)了對(duì)理論的實(shí)踐應(yīng)用,同時(shí)也增強(qiáng)了我的實(shí)際操作的能力和理論與實(shí)踐相結(jié)合的思想。在與小組成員的合作中我學(xué)會(huì)了以與隊(duì)友合作的技能和處理和隊(duì)友之間因工作產(chǎn)生的意見(jiàn)不合的能力。而這些都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之中學(xué)不到的,我相信這將對(duì)我個(gè)人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇三
市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)通用5篇】,供你選擇借鑒。
這學(xué)期,我們開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程,這門(mén)課程為我們進(jìn)入社會(huì)的工作,打下了一定的基礎(chǔ)。從這門(mén)課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我獲益匪淺。
說(shuō)起市場(chǎng)調(diào)查,很多人就會(huì)想到問(wèn)卷調(diào)查。當(dāng)然,問(wèn)卷調(diào)查的這一部分,是市場(chǎng)調(diào)查的核心部分。但是,市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程,不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問(wèn)卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識(shí)。首先,市場(chǎng)調(diào)查,我們先要確定一個(gè)調(diào)查目標(biāo),然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查,研究,探討。
我們開(kāi)的這門(mén)課程,每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的,跟著步驟一步步來(lái)學(xué)習(xí)的。其中,上個(gè)星期,我們進(jìn)入了問(wèn)卷調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)。我們組采用的問(wèn)卷方式的訪(fǎng)談。我們主要以走訪(fǎng)宿舍為主,我們組的組員分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將問(wèn)卷派發(fā)到方案設(shè)計(jì)中的預(yù)定宿舍中去,讓他們幫我們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。
在完成這一調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中,我們遇到了如下問(wèn)題:
1、來(lái)到同學(xué)們的宿舍門(mén)口時(shí),敲了們,有的同學(xué)一聽(tīng)到調(diào)查問(wèn)卷,即刻又把門(mén)給關(guān)上了。我們?cè)饩芙^了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問(wèn)卷,但是對(duì)著問(wèn)卷只是敷衍了事,雖然整份問(wèn)卷的題目都回答了,但是答案的真實(shí)性不高。我們每個(gè)宿舍派兩份問(wèn)卷,有的被調(diào)查者,甚至一個(gè)人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問(wèn)卷的真實(shí)性。
3、我們提出需要拍照留念時(shí),有些被調(diào)查者不配合,加大了我們問(wèn)卷調(diào)查的難度。
通過(guò)開(kāi)展此次的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),我感悟頗深,主要有以下幾點(diǎn):
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí),還是得以微笑面對(duì),因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重,同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展都不可能是一番風(fēng)順的,更何況是市場(chǎng)調(diào)查這門(mén)課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動(dòng),敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問(wèn)時(shí),立即解答其疑難。
3、面對(duì)他人的不配合時(shí),細(xì)心的跟其說(shuō)明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之,在這個(gè)過(guò)程中雖然遇到很多問(wèn)題,但是我們還是順利將其解決了,在此過(guò)程中,我受益良多。
本我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查的理論課程,在陸老師的指導(dǎo)下,我們迎來(lái)了市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)習(xí)課程,整整兩周,完全的投入到市場(chǎng)調(diào)查與研究中,通過(guò)實(shí)習(xí),我們收獲了很多很多。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查,就我個(gè)人來(lái)講,主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計(jì),以及調(diào)查問(wèn)卷的策劃、中期調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,還有后期的ppt制作和小組匯報(bào)工作。感受頗多,個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;
3)在問(wèn)卷的發(fā)放及收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
這次的實(shí)習(xí),我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺(jué)。在被別人拒絕時(shí),我并沒(méi)有與他們反駁吵架,而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑溃ぷ骶褪枪ぷ?,就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外,我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場(chǎng)調(diào)查,使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣,我把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問(wèn)題的能力。并促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
這學(xué)期,我們開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程,這門(mén)課程為我們進(jìn)入社會(huì)的工作,打下了一定的基礎(chǔ)。從這門(mén)課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我獲益匪淺。
說(shuō)起市場(chǎng)調(diào)查,很多人就會(huì)想到問(wèn)卷調(diào)查。當(dāng)然,問(wèn)卷調(diào)查的這一部分,是市場(chǎng)調(diào)查的核心部分。但是,市場(chǎng)調(diào)查與分析這門(mén)課程,不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問(wèn)卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識(shí)。首先,市場(chǎng)調(diào)查,我們先要確定一個(gè)調(diào)查目標(biāo),然后根據(jù)這個(gè)目標(biāo)去進(jìn)行調(diào)查,研究,探討。
我們開(kāi)的這門(mén)課程,每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進(jìn)的,跟著步驟一步步來(lái)學(xué)習(xí)的。其中,上個(gè)星期,我們進(jìn)入了問(wèn)卷調(diào)查這個(gè)環(huán)節(jié)。我們組采用的問(wèn)卷方式的訪(fǎng)談。我們主要以走訪(fǎng)宿舍為主,我們組的組員分工合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將問(wèn)卷派發(fā)到方案設(shè)計(jì)中的預(yù)定宿舍中去,讓他們幫我們填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。
在完成這一調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中,我們遇到了如下問(wèn)題:
1、來(lái)到同學(xué)們的宿舍門(mén)口時(shí),敲了們,有的同學(xué)一聽(tīng)到調(diào)查問(wèn)卷,即刻又把門(mén)給關(guān)上了。我們?cè)饩芙^了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問(wèn)卷,但是對(duì)著問(wèn)卷只是敷衍了事,雖然整份問(wèn)卷的題目都回答了,但是答案的真實(shí)性不高。我們每個(gè)宿舍派兩份問(wèn)卷,有的被調(diào)查者,甚至一個(gè)人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問(wèn)卷的真實(shí)性。
3、我們提出需要拍照留念時(shí),有些被調(diào)查者不配合,加大了我們問(wèn)卷調(diào)查的難度。
通過(guò)開(kāi)展此次的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),我感悟頗深,主要有以下幾點(diǎn):
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時(shí),還是得以微笑面對(duì),因?yàn)槲⑿κ菍?duì)自己最大的尊重,同時(shí)也是對(duì)自己的肯定。任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展都不可能是一番風(fēng)順的,更何況是市場(chǎng)調(diào)查這門(mén)課程。這也同時(shí)在增強(qiáng)我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動(dòng),敢于表達(dá)。在被調(diào)查者稍微有疑問(wèn)時(shí),立即解答其疑難。
3、面對(duì)他人的不配合時(shí),細(xì)心的跟其說(shuō)明我們的情況。這同時(shí)也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之,在這個(gè)過(guò)程中雖然遇到很多問(wèn)題,但是我們還是順利將其解決了,在此過(guò)程中,我受益良多。
實(shí)訓(xùn)的第一天我們?nèi)嗳⒂^力為醫(yī)藥公司,我們剛下車(chē)就有他們公司的代表來(lái)接我們,我們跟隨他到達(dá)公司,坐在會(huì)議室等候艾總的到來(lái)。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人,雖然已經(jīng)40多歲啦,依然保持火熱的心。他為我們做了一個(gè)演講,作為實(shí)訓(xùn)開(kāi)頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā),他總結(jié)了我們90后的優(yōu)缺點(diǎn),以及介紹了幾位當(dāng)代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物,并告訴我們應(yīng)該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像,同時(shí)他還提醒我們年輕人應(yīng)該腳踏實(shí)地,不要好高騖遠(yuǎn),更要求我們要好好讀書(shū),多學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,還當(dāng)場(chǎng)要求我們背誦荀子的《勸學(xué)》,為我們講解內(nèi)在含義,他強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)該注重品德,品德放在第一位,這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵(lì)我們回答問(wèn)題,他還為我們準(zhǔn)備了精美小禮物。
由于人數(shù)的關(guān)系,我們班被分成4組進(jìn)行實(shí)訓(xùn),我們這組十位同學(xué),本來(lái)可以跟著業(yè)務(wù)人員去跑市場(chǎng),然天公不作美,當(dāng)天下了一天的暴雨,我們不得不在他們的辦公室度過(guò)我們本次的實(shí)訓(xùn),但我們也學(xué)到了好多東西,特別是朱總告誡我們以后無(wú)論去哪里實(shí)訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點(diǎn)本子和筆,這既是態(tài)度問(wèn)題也是禮貌問(wèn)題,這給我們很深刻的教訓(xùn),接著陸經(jīng)理為我們介紹了一點(diǎn)關(guān)于中醫(yī)的知識(shí),其中提到了陰陽(yáng)、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系,特別是五行說(shuō)“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對(duì)應(yīng),為我們對(duì)身體有了更多的了解,也為我們的自我保健做了一點(diǎn)小普及,他還為我們簡(jiǎn)單介紹了中國(guó)十大名湯,豐富了我們的醫(yī)藥知識(shí)。
而另一位老業(yè)務(wù)員為我們講了許多銷(xiāo)售方面的技巧和應(yīng)該注意的問(wèn)題,并結(jié)合實(shí)際案例給我們現(xiàn)場(chǎng)模擬分析,并解答了我們?cè)谶@一方面的問(wèn)題,他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X(jué),都是自己的親身經(jīng)歷,給我們雖然沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)卻能感受到市場(chǎng)的那種激烈競(jìng)爭(zhēng)的感覺(jué),他認(rèn)為我們業(yè)務(wù)人員就是要把正確的商品賣(mài)的給正確的客戶(hù),同時(shí)他還給我們講了銷(xiāo)售步驟“市場(chǎng)調(diào)查——商務(wù)談判——進(jìn)入商店——售后反饋”同時(shí)給我們強(qiáng)調(diào)了在商店應(yīng)該注意的事項(xiàng)和售后反饋的重要性。
我們也從有機(jī)會(huì)出去跑的同學(xué)中學(xué)到了一些東西,他們跟隨業(yè)務(wù)人員去跑,體會(huì)到了艱辛,同時(shí)還學(xué)到如何發(fā)起對(duì)話(huà),坐著談比站著談的效率已定更高,其中還有如何推銷(xiāo)的許多技巧,給我們?cè)黾虞^多的知識(shí)。
在這次實(shí)訓(xùn)中我們學(xué)到許多在課本上沒(méi)有的東西,比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣和銷(xiāo)售的實(shí)際步驟等等,這些實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們?cè)谡n本上的理論知識(shí)相結(jié)合,更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與調(diào)查者門(mén)課程。
感謝老師和血校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我們對(duì)社會(huì)實(shí)際又有了新的體驗(yàn),這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí)。另一方面,讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí),這是個(gè)難得的鍛煉我們的機(jī)會(huì),在此期間,雖然時(shí)間不長(zhǎng)但我們也學(xué)到了不少有用的知識(shí)也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗?lái)更好的融入到社會(huì)。
通過(guò)實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來(lái)認(rèn)識(shí)一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)吧,營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)是通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研通過(guò)運(yùn)用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。
營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排,在完成營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開(kāi)的。通過(guò)實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的價(jià)值,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):ifyoucandreamit,youcanmakeit! 實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇四
被調(diào)查企業(yè):因?yàn)槲覀€(gè)人的粗心,并沒(méi)有詳細(xì)記錄到被調(diào)查的企業(yè)名稱(chēng)和人員的職務(wù)。(注:調(diào)查問(wèn)卷為7份)
南方人才市場(chǎng)華普招聘會(huì)調(diào)查(個(gè)人進(jìn)行的調(diào)查),因?yàn)橹芰盏木鋾?huì)場(chǎng)需要畢業(yè)文憑等證明才能進(jìn)場(chǎng),所以沒(méi)能進(jìn)入到精典會(huì)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,該調(diào)查是在南方人才市場(chǎng)華普招聘會(huì)做的調(diào)查。調(diào)查當(dāng)天招聘會(huì)并沒(méi)有太多的企業(yè)進(jìn)駐,大約只有二十多家企業(yè)。
獲取到的信息:
制造業(yè):兩家,外資及私營(yíng)各一家,用人情況對(duì)高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢(shì),外資企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)較高,而私營(yíng)企業(yè)則反之,同時(shí),調(diào)查結(jié)果顯示普通制造業(yè)類(lèi)對(duì)高校畢業(yè)生不太感興趣。
it信息產(chǎn)業(yè)一家,屬于外資企業(yè),對(duì)高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢(shì),同時(shí)對(duì)畢業(yè)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)也比較高,對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)有一定的要求。該企業(yè)在技術(shù)類(lèi)員工上對(duì)大專(zhuān)畢業(yè)生有較大的興趣。
為銷(xiāo)售員,雖然用人大學(xué)生比例不斷提高,但這些企業(yè)對(duì)校企合作都不感興趣。
其它類(lèi)型的企業(yè)一家,該企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售類(lèi)型的人才需求較多,據(jù)此可以推斷出該企業(yè)是銷(xiāo)售類(lèi)企業(yè),同樣的,他們對(duì)大學(xué)生的要求也是實(shí)訓(xùn)多于理論。
在被調(diào)查的七家企業(yè)中,有五家企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生的表達(dá)與演講能力是非常重要的,所以我認(rèn)為畢業(yè)生擁有良好的表達(dá)與演講能力是一個(gè)不可缺少的能力。其它的要求則因不同的企業(yè)而有所不同,但總體上看,吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)合作精神等等是每個(gè)企業(yè)對(duì)都看重的。
通過(guò)對(duì)各企業(yè)的了解調(diào)查,我對(duì)當(dāng)今用人市場(chǎng)有了更多的了解,我們大學(xué)生缺乏實(shí)際的人際交往和交流能力,針對(duì)于所調(diào)查公司的時(shí)候聘人和用人要求,我們的素質(zhì)不僅需要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要培養(yǎng)自身問(wèn)題,達(dá)到最起碼的要求。調(diào)查得出,大部分企業(yè)都要求要有良好的表達(dá)與演講能力、坦誠(chéng)、自信、激情、有良好的團(tuán)隊(duì)精神,有出色的洞察力和應(yīng)變能力等等。
社會(huì)的,社會(huì)也是不容易接受這樣的“書(shū)呆子”的。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,我覺(jué)得想獲得發(fā)展,體現(xiàn)自身價(jià)值,勢(shì)必要順從社會(huì)需求,符合時(shí)代的潮流??锤鱾€(gè)行業(yè)的用人我們大致可以有這樣的認(rèn)識(shí)來(lái)為我們的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。
通過(guò)這次的調(diào)查,我感悟到了在求職過(guò)程中,要從實(shí)際出發(fā),勇于買(mǎi)你對(duì)現(xiàn)實(shí):先求生存,再求發(fā)展,先就業(yè)、后擇業(yè)、在創(chuàng)業(yè)。要從長(zhǎng)計(jì)議,不要鼠目寸光;要腳踏實(shí)地,不要好高騖遠(yuǎn);要步步為營(yíng),不要幻想一步登天。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇五
市場(chǎng)研究是企業(yè)進(jìn)行決策和規(guī)劃的重要環(huán)節(jié),通過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者需求的深入分析,可以為企業(yè)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。在進(jìn)行市場(chǎng)研究的過(guò)程中,我積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將從市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)確定、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、行動(dòng)計(jì)劃、反饋總結(jié)等方面,介紹我在市場(chǎng)研究中的心得。
首先,確定市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)非常重要。在進(jìn)行市場(chǎng)研究之前,我們需要明確研究的目標(biāo)和問(wèn)題。只有明確了目標(biāo)和問(wèn)題,我們才能有針對(duì)性地開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。在確定目標(biāo)時(shí),我們需要深入了解企業(yè)的戰(zhàn)略定位和目標(biāo)受眾,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的調(diào)研問(wèn)題,以便我們能夠有針對(duì)性地收集和分析數(shù)據(jù)。只有確定了明確的目標(biāo),我們才能更好地進(jìn)行市場(chǎng)研究工作。
其次,數(shù)據(jù)收集是市場(chǎng)研究的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)收集的質(zhì)量和數(shù)量直接影響到研究結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。我在進(jìn)行市場(chǎng)研究時(shí),主要采用了問(wèn)卷調(diào)查、深度訪(fǎng)談和觀察等方法進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。問(wèn)卷調(diào)查可以幫助我們了解大量受眾的意見(jiàn)和需求,深度訪(fǎng)談則可以幫助我們深入了解受眾的心理和行為動(dòng)機(jī),觀察可以幫助我們直觀地了解市場(chǎng)現(xiàn)狀。在數(shù)據(jù)收集的過(guò)程中,我注重保證樣本的代表性和數(shù)據(jù)的可靠性,采用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和分析。
然后,數(shù)據(jù)分析是市場(chǎng)研究的核心環(huán)節(jié)。在收集到大量數(shù)據(jù)之后,我們需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納和總結(jié),以便更好地理解市場(chǎng)現(xiàn)狀和消費(fèi)者需求。在數(shù)據(jù)分析時(shí),我注重將定性數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù)相結(jié)合,運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法,如頻數(shù)分析、相關(guān)性分析等,從中找出規(guī)律和趨勢(shì),并闡釋數(shù)據(jù)背后的意義。同時(shí),我也注意將數(shù)據(jù)與實(shí)際情況相結(jié)合,通過(guò)深入的思考和洞察,提出切實(shí)可行的解決方案和建議。
接下來(lái),制定行動(dòng)計(jì)劃是市場(chǎng)研究的重要一環(huán)。在進(jìn)行了市場(chǎng)研究并得出結(jié)論之后,我們需要制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,以便將研究結(jié)論轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。行動(dòng)計(jì)劃需要包括明確的目標(biāo)、可行的策略和具體的實(shí)施方案。在制定行動(dòng)計(jì)劃時(shí),我注重綜合考慮企業(yè)的資源狀況和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,根據(jù)市場(chǎng)研究的結(jié)果,制定切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃。同時(shí),我也注重行動(dòng)計(jì)劃的監(jiān)測(cè)和評(píng)估,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化策略,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
最后,反饋總結(jié)是市場(chǎng)研究的必要環(huán)節(jié)。通過(guò)市場(chǎng)研究,我們可以不斷改進(jìn)和完善企業(yè)的市場(chǎng)決策和運(yùn)營(yíng)策略。在市場(chǎng)研究結(jié)束之后,我們需要及時(shí)總結(jié)和反饋研究結(jié)果,以幫助企業(yè)更好地提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在反饋總結(jié)時(shí),我注重將研究結(jié)果與實(shí)際效果進(jìn)行對(duì)比,并提出具體的改進(jìn)措施。同時(shí),我也注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便在下一次市場(chǎng)研究中更好地運(yùn)用。
綜上所述,市場(chǎng)研究是企業(yè)決策和規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)市場(chǎng)研究,我們可以了解市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者需求,為企業(yè)提供決策依據(jù)。在市場(chǎng)研究的過(guò)程中,我們需要明確調(diào)研目標(biāo)、收集準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、制定行動(dòng)計(jì)劃和進(jìn)行反饋總結(jié)。通過(guò)不斷的實(shí)踐和積累,我相信在將來(lái)的工作中能夠更好地運(yùn)用市場(chǎng)研究的方法和技巧,為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇六
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,市場(chǎng)研究成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)研究工作,我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)研究的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,市場(chǎng)研究需要具備全面的了解和研究對(duì)象的能力。作為市場(chǎng)研究人員,首先要對(duì)所研究的市場(chǎng)和行業(yè)有一個(gè)全面的了解。只有對(duì)市場(chǎng)背景、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、消費(fèi)者需求等方面有深入理解,才能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并為企業(yè)提供有針對(duì)性的研究報(bào)告和建議。因此,在市場(chǎng)研究的過(guò)程中,需要不斷學(xué)習(xí)和積累行業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
其次,市場(chǎng)研究需要靈活運(yùn)用各種研究方法和工具。市場(chǎng)研究并不僅僅是收集一些數(shù)據(jù)和信息,更重要的是能夠運(yùn)用各種研究方法和工具對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、解讀和預(yù)測(cè)。對(duì)于不同的市場(chǎng)和研究課題,我們要根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的研究方法,比如問(wèn)卷調(diào)查、深度訪(fǎng)談、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等,以確保研究結(jié)果的可靠性和實(shí)用性。同時(shí),還要善于利用各種軟件和計(jì)算工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和模型建立,提高研究工作的效率和精度。
再次,市場(chǎng)研究需要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的思維方式。在市場(chǎng)研究的過(guò)程中,我們不能僅僅局限于已有的研究方法和框架,而應(yīng)該不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,發(fā)揮自己的思維創(chuàng)造力。對(duì)于一些復(fù)雜或者模糊的問(wèn)題,我們要靈活運(yùn)用思維工具,比如頭腦風(fēng)暴、思維導(dǎo)圖等,從不同的角度和層面進(jìn)行分析和探討。只有保持開(kāi)放的思維,不斷尋找新的研究思路和解決方案,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先。
此外,市場(chǎng)研究需要具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析和意見(jiàn)表達(dá)能力。市場(chǎng)研究涉及大量的數(shù)據(jù)分析工作,對(duì)于市場(chǎng)研究人員來(lái)說(shuō),熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具和方法是必不可少的。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的過(guò)程中,我們要善于抓住關(guān)鍵的數(shù)據(jù)指標(biāo),進(jìn)行分析、對(duì)比和解讀,以便為企業(yè)提供合理的市場(chǎng)策劃和決策依據(jù)。同時(shí),在撰寫(xiě)研究報(bào)告和匯報(bào)時(shí),我們要清晰明確地表達(dá)自己的意見(jiàn)和結(jié)論,用清晰簡(jiǎn)潔的文字概括研究結(jié)果,以便讓企業(yè)管理層和其他相關(guān)人員理解和接受。
最后,市場(chǎng)研究需要保持持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。市場(chǎng)研究是一個(gè)不斷發(fā)展和變革的領(lǐng)域,新的市場(chǎng)趨勢(shì)、新的研究方法和工具層出不窮。作為市場(chǎng)研究人員,我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的知識(shí)和技能,適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要。只有與時(shí)俱進(jìn),才能在市場(chǎng)研究領(lǐng)域始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
綜上所述,市場(chǎng)研究是一項(xiàng)重要的工作,需要我們具備全面的了解和研究對(duì)象的能力,靈活運(yùn)用各種研究方法和工具,開(kāi)拓創(chuàng)新的思維方式,具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析和意見(jiàn)表達(dá)能力,以及保持持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。只有這樣,我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先,為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的支持。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇七
后來(lái),有著悉心教導(dǎo)的老師后,在他清晰地指引下,我們自己查資料,自己思考,自己演示,漸漸地深入市場(chǎng)調(diào)查的各方方面面。畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。而過(guò)程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)烙印,深刻的記載錯(cuò)與正的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就要有團(tuán)隊(duì)精神。俞敏洪曾說(shuō)過(guò):團(tuán)隊(duì)猶如一盤(pán)面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán),無(wú)論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。
我們都有“水”,可惜加錯(cuò)了地方。
我們以一個(gè)集體而非團(tuán)隊(duì)去完成看似不可能完成的任務(wù)。每一次,我們熱情相聚討論的盛會(huì)中,卻帶回?zé)o比欠缺、單調(diào)的答復(fù),曾有的很多主動(dòng)卻變成冷冷清清的被動(dòng),雖然我們努力過(guò)、奮斗過(guò),但我們也是青春歲月中的性情中人,其能力是一般人所能見(jiàn)識(shí)的。個(gè)體與個(gè)體之間的優(yōu)缺點(diǎn)相差很大,而由于這種個(gè)體之間的差異化,使我們無(wú)法在實(shí)際中給予默契的表現(xiàn)。
曾幾何時(shí),我們收集信息,也收集個(gè)人空缺的知識(shí);我們整理過(guò)殘缺的資料,也整理個(gè)人煩躁思緒;我們統(tǒng)計(jì)過(guò)零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計(jì)過(guò)過(guò)程的得失;我們分析過(guò)繁雜的問(wèn)題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過(guò)所有,卻綜合不了知識(shí)大千世界。
或許說(shuō)每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會(huì)有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說(shuō)故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了,只是一時(shí)的摔倒,爬起來(lái)就是一個(gè)高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅(jiān)韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠(yuǎn),我們何樂(lè)不為呢!
一份內(nèi)容看似完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告完成了,但其中存在難以完美的缺點(diǎn),我希望這些缺點(diǎn)能成為學(xué)生時(shí)代的一個(gè)借鑒點(diǎn)。而我,以我組長(zhǎng)能力所限內(nèi)完成對(duì)集體應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇八
市場(chǎng)調(diào)查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過(guò)程。
后來(lái),有著悉心教導(dǎo)的老師后,在她清晰地指引下,帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí),一起思考,一起演示,漸漸地深入市場(chǎng)調(diào)查的各方方面面??梢哉f(shuō)。老師的教學(xué)思路是非常清晰的,一開(kāi)始是讓我們擁有足夠的市場(chǎng)調(diào)查的理論時(shí),再引導(dǎo)我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)踐(市場(chǎng)調(diào)查),其教學(xué)方法也是非常科學(xué)的,是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才曉知知識(shí)的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多,但每一個(gè)老師還不是像父母般始終對(duì)我們好。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。而過(guò)程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)烙印,深刻的記載錯(cuò)與正的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
后來(lái)應(yīng)對(duì)老師要求,我們組成了“心系鴻鵠工作室”。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就要有團(tuán)隊(duì)精神。俞敏洪曾說(shuō)過(guò):團(tuán)隊(duì)猶如一盤(pán)面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán),無(wú)論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。
我們都有“水”,可惜加錯(cuò)了地方。
統(tǒng)計(jì)過(guò)零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計(jì)過(guò)過(guò)程的得失;我們分析過(guò)繁雜的問(wèn)題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過(guò)所有,卻綜合不了知識(shí)大千世界。
或許說(shuō)每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會(huì)有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說(shuō)故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了,只是一時(shí)的摔倒,爬起來(lái)就是一個(gè)高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅(jiān)韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠(yuǎn),我們何樂(lè)不為呢!
一份內(nèi)容看似完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的完成了,但其中存在難以完美的缺點(diǎn),我希望這些缺點(diǎn)能成為學(xué)生時(shí)代的一個(gè)借鑒點(diǎn)。而我,以我組長(zhǎng)能力所限內(nèi)完成對(duì)集體應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
最后,有志者事竟成。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇九
實(shí)訓(xùn)的第一天我們?nèi)嗳⒂^力為醫(yī)藥公司,我們剛下車(chē)就有他們公司的代表來(lái)接我們,我們跟隨他到達(dá)公司,坐在會(huì)議室等候艾總的到來(lái)。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人,雖然已經(jīng)40多歲啦,依然保持火熱的心。他為我們做了一個(gè)演講,作為實(shí)訓(xùn)開(kāi)頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā),他總結(jié)了我們90后的優(yōu)缺點(diǎn),以及介紹了幾位當(dāng)代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物,并告訴我們應(yīng)該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像,同時(shí)他還提醒我們年輕人應(yīng)該腳踏實(shí)地,不要好高騖遠(yuǎn),更要求我們要好好讀書(shū),多學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,還當(dāng)場(chǎng)要求我們背誦荀子的《勸學(xué)》,為我們講解內(nèi)在含義,他強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)該注重品德,品德放在第一位,這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵(lì)我們回答問(wèn)題,他還為我們準(zhǔn)備了精美小禮物。
由于人數(shù)的關(guān)系,我們班被分成4組進(jìn)行實(shí)訓(xùn),我們這組十位同學(xué),本來(lái)可以跟著業(yè)務(wù)人員去跑市場(chǎng),然天公不作美,當(dāng)天下了一天的暴雨,我們不得不在他們的辦公室度過(guò)我們本次的實(shí)訓(xùn),但我們也學(xué)到了好多東西,特別是朱總告誡我們以后無(wú)論去哪里實(shí)訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點(diǎn)本子和筆,這既是態(tài)度問(wèn)題也是禮貌問(wèn)題,這給我們很深刻的教訓(xùn),接著陸經(jīng)理為我們介紹了一點(diǎn)關(guān)于中醫(yī)的知識(shí),其中提到了陰陽(yáng)、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系,特別是五行說(shuō)“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對(duì)應(yīng),為我們對(duì)身體有了更多的了解,也為我們的自我保健做了一點(diǎn)小普及,他還為我們簡(jiǎn)單介紹了中國(guó)十大名湯,豐富了我們的醫(yī)藥知識(shí)。
而另一位老業(yè)務(wù)員為我們講了許多銷(xiāo)售方面的技巧和應(yīng)該注意的問(wèn)題,并結(jié)合實(shí)際案例給我們現(xiàn)場(chǎng)模擬分析,并解答了我們?cè)谶@一方面的問(wèn)題,他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X(jué),都是自己的親身經(jīng)歷,給我們雖然沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)卻能感受到市場(chǎng)的那種激烈競(jìng)爭(zhēng)的感覺(jué),他認(rèn)為我們業(yè)務(wù)人員就是要把正確的商品賣(mài)的給正確的客戶(hù),同時(shí)他還給我們講了銷(xiāo)售步驟“市場(chǎng)調(diào)查——商務(wù)談判——進(jìn)入商店——售后反饋”同時(shí)給我們強(qiáng)調(diào)了在商店應(yīng)該注意的事項(xiàng)和售后反饋的重要性。
我們也從有機(jī)會(huì)出去跑的同學(xué)中學(xué)到了一些東西,他們跟隨業(yè)務(wù)人員去跑,體會(huì)到了艱辛,同時(shí)還學(xué)到如何發(fā)起對(duì)話(huà),坐著談比站著談的效率已定更高,其中還有如何推銷(xiāo)的許多技巧,給我們?cè)黾虞^多的知識(shí)。
在這次實(shí)訓(xùn)中我們學(xué)到許多在課本上沒(méi)有的東西,比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣和銷(xiāo)售的實(shí)際步驟等等,這些實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們?cè)谡n本上的理論知識(shí)相結(jié)合,更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與調(diào)查者門(mén)課程。
感謝老師和血校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我們對(duì)社會(huì)實(shí)際又有了新的體驗(yàn),這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇十
體育市場(chǎng)作為商業(yè)體系中的一個(gè)重要組成部分,一直以來(lái)都備受關(guān)注。而近年來(lái),隨著人們對(duì)健康生活的追求和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,體育市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)頭更加迅猛。在進(jìn)行市場(chǎng)研究的過(guò)程中,我對(duì)體育市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)以及其影響因素有了一些新的認(rèn)識(shí)和心得體會(huì)。
首先,體育市場(chǎng)的發(fā)展正處于蓬勃階段。隨著人們對(duì)健康和健身的重視,體育市場(chǎng)的需求逐漸增長(zhǎng)。體育產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸,將體育活動(dòng)從體育場(chǎng)館延伸到體育用品、體育咨詢(xún)、體育培訓(xùn)等多個(gè)領(lǐng)域,形成了龐大的市場(chǎng)體系。據(jù)統(tǒng)計(jì),全球體育產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)價(jià)值已經(jīng)超過(guò)1.5萬(wàn)億美元,并且有望在未來(lái)幾年內(nèi)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。因此,投資體育市場(chǎng)具有巨大的潛力和機(jī)會(huì)。
其次,體育市場(chǎng)的發(fā)展受到多方面因素的影響。從宏觀層面來(lái)看,政策的支持、產(chǎn)業(yè)鏈的完善以及體育賽事的舉辦都對(duì)體育市場(chǎng)發(fā)展起到重要推動(dòng)作用。特別是政策層面,各地方政府出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策,如體育場(chǎng)館建設(shè)補(bǔ)貼、體育培訓(xùn)補(bǔ)貼等,為體育市場(chǎng)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。從微觀層面來(lái)看,個(gè)人購(gòu)買(mǎi)力的增強(qiáng)、消費(fèi)觀念的變化以及人們對(duì)健康生活的追求也對(duì)體育市場(chǎng)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
再次,體育市場(chǎng)研究需要借鑒多種研究方法。在進(jìn)行體育市場(chǎng)研究時(shí),我們應(yīng)該注意借鑒多種研究方法,包括定量研究和定性研究。定量研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等量化分析的方法,可以對(duì)體育市場(chǎng)的規(guī)模、需求以及消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行客觀的評(píng)估。而定性研究則通過(guò)訪(fǎng)談、深度訪(fǎng)談等方法,可以對(duì)體育市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、消費(fèi)心理等進(jìn)行深入的了解。只有通過(guò)綜合運(yùn)用多種研究方法,才能更好地把握體育市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
此外,體育市場(chǎng)研究需要注重市場(chǎng)細(xì)分和個(gè)體差異。在進(jìn)行體育市場(chǎng)研究時(shí),我們不能將市場(chǎng)當(dāng)作一個(gè)整體來(lái)看待,而是要注重市場(chǎng)細(xì)分和個(gè)體差異。體育市場(chǎng)是一個(gè)多元化的市場(chǎng),不同的人群對(duì)體育產(chǎn)品和服務(wù)的需求有所不同。因此,我們應(yīng)該根據(jù)不同的消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)致的市場(chǎng)細(xì)分,以便更好地滿(mǎn)足他們的需求。此外,還要注重個(gè)體差異,即不同個(gè)體在消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)意愿等方面的差異。只有了解市場(chǎng)細(xì)分和個(gè)體差異,才能更好地抓住體育市場(chǎng)的商機(jī)。
最后,體育市場(chǎng)的發(fā)展需要政府、企業(yè)和消費(fèi)者的共同努力。體育市場(chǎng)作為一個(gè)新興的市場(chǎng)領(lǐng)域,它的發(fā)展需要政府、企業(yè)和消費(fèi)者的共同努力。政府應(yīng)該出臺(tái)更多的政策來(lái)支持體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)自身的研發(fā)能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力,不斷推出更好的體育產(chǎn)品和服務(wù)。消費(fèi)者則需要提高對(duì)體育市場(chǎng)的認(rèn)知和參與度,積極參與體育活動(dòng),推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。
綜上所述,體育市場(chǎng)作為一個(gè)新興的市場(chǎng)領(lǐng)域,其發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛,潛力巨大。在進(jìn)行體育市場(chǎng)研究時(shí),我們需要借鑒多種研究方法,注重市場(chǎng)細(xì)分和個(gè)體差異。同時(shí),政府、企業(yè)和消費(fèi)者也需要共同努力,推動(dòng)體育市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。這是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和機(jī)遇的工作,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的研究能力,以適應(yīng)市場(chǎng)變化的需求,為體育市場(chǎng)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇十一
11月14日,是值得紀(jì)念的一天,因?yàn)檫@是我上大學(xué)以來(lái),第一次上建材市場(chǎng)考察。可以說(shuō)兩眼一摸黑。本著學(xué)習(xí)、開(kāi)眼的目的,懵懂地來(lái)到建材市場(chǎng)。與同學(xué)一起,我們小組也乘車(chē)來(lái)到了高橋建材市場(chǎng)。一下車(chē),我們就看到了兩根大柱子組成的門(mén),很是壯觀,可以說(shuō)真是讓我們大開(kāi)眼界。
對(duì)于像我這樣對(duì)于家裝懵懵懂懂的人來(lái)說(shuō),建材市場(chǎng)中的每一種產(chǎn)品在我看來(lái)都是那樣新奇,有的產(chǎn)品都不知是用在什么地方的,由于時(shí)間有限,所以,我們馬上去進(jìn)行考察。調(diào)查伊始,我們組顯得無(wú)從入手,根本不知道從哪方面著手調(diào)查,問(wèn)老板也是答非所問(wèn)。在那里徘徊了很長(zhǎng)一段時(shí)間,后來(lái)適應(yīng)了,再去各個(gè)材料店調(diào)查時(shí),老板大多不是很愿意講,盡管我們說(shuō)了不會(huì)涉及商業(yè)機(jī)密。后來(lái)與別組會(huì)合后,一起取材料店,總算有熱心的老板給我們介紹。
這時(shí)的我們已經(jīng)很疲勞了,但我們還是一直詢(xún)問(wèn)老板,調(diào)查各種建材。首先我們?nèi)チ艘患夷静牡?,木材店的老板看到我們?lái)先是高興的上來(lái)詢(xún)問(wèn)我們要些什么,等聽(tīng)完我們的調(diào)查目的時(shí),他就開(kāi)始支支吾吾,推給旁邊的人說(shuō)那是老板。我們就去找老板,可是老板當(dāng)時(shí)正在算賬,嘴上念念有詞的。貌似我們的話(huà)也沒(méi)有聽(tīng)清楚,所以我們只能換家店面。接下來(lái)幾家也是差不多,我們一直在各個(gè)建材店游蕩著,后來(lái)干脆都不敢進(jìn)店子詢(xún)問(wèn)了,這時(shí)我們的積極性已經(jīng)受到了嚴(yán)重的打擊。時(shí)間已經(jīng)不多了,于是我們聯(lián)系了別的組,與她們一起調(diào)查。
我們先去了一家有吊頂?shù)慕ú牡辏黄鹪?xún)問(wèn)老板各種建材是什么,價(jià)格怎樣,并拍照。接下來(lái)我們?nèi)チ税宀牡?,這家店子的板材比較多,我們調(diào)查了面板(用于門(mén)房,做門(mén)套)、地膜、夾板、細(xì)木工板等。接下來(lái)去別的建材店,我們還調(diào)查了泡沫板、鋁塑板、石膏板、石膏線(xiàn)、鋁天花墻紙、輕鋼龍骨、不銹鋼、鋼化玻璃等。等我們調(diào)查得差不多時(shí),天已經(jīng)很黑了,但我們?nèi)匀挥X(jué)得很興奮,覺(jué)得真是不虛此行。
當(dāng)然調(diào)查時(shí)不能面面俱到,總有些沒(méi)問(wèn)到的,但我們?nèi)匀粚W(xué)到很多。我們認(rèn)識(shí)了各種建材,了解到了各種建材的行情。我們還學(xué)會(huì)了怎樣去與陌生人交流,怎樣在碰壁之后仍然堅(jiān)持不懈??傊@是一次成功的調(diào)查之行。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇十二
為期一個(gè)星期的市場(chǎng)調(diào)研,讓我們從紙上談兵中到真正實(shí)踐,從扎堆的理論知識(shí)中學(xué)會(huì)應(yīng)用。而且,市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)組的形式進(jìn)行,在一個(gè)小團(tuán)隊(duì)中,如果擔(dān)當(dāng)好自己的角色,如何齊心協(xié)力做好這一次調(diào)研,這也是對(duì)于我們小團(tuán)隊(duì)的一個(gè)考驗(yàn)。
20xx年4月23號(hào),我們來(lái)到體育西實(shí)施調(diào)查。通過(guò)對(duì)體育西與體育中心附近的人群調(diào)查,了解廣州市民(特別是經(jīng)常逛兩商場(chǎng)的一些市民)對(duì)天河城與正佳廣場(chǎng)的購(gòu)物體驗(yàn),了解市民對(duì)天河城在哪方面是給予肯定的,哪方面它們還需改進(jìn)完善。對(duì)比正佳廣場(chǎng),天河城在市民的眼中是更好的選擇還是有待提高。假設(shè)是有待提高,是在哪些方面需要提升。從顧客的角度,分析天河城相對(duì)于正佳廣場(chǎng)的一些優(yōu)勢(shì)與不足,從而得出天河城以后發(fā)展的戰(zhàn)略以及應(yīng)對(duì)正佳廣場(chǎng)的挑戰(zhàn)的方針政策。
1、 做好準(zhǔn)備,事半功陪!
正所謂機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。要想做好一件事,我們就必須要在前期做好充分的準(zhǔn)備。前期,我們先選擇好我們小組要調(diào)研的主題。同時(shí)經(jīng)過(guò)兩天的資料查找分析,制定好我們的調(diào)查問(wèn)卷。在制定出初稿后請(qǐng)老師指點(diǎn)。再根據(jù)老師的建議修改完善,最終確定了我們的調(diào)查問(wèn)卷。期間,我們?cè)谫Y料的查找過(guò)程中,學(xué)到了如果在網(wǎng)上或者書(shū)中查找我們的信息。同時(shí),在參考別人的信息時(shí),得懂得分辯錯(cuò)對(duì),分析優(yōu)劣。特別時(shí)網(wǎng)上的資料,參差不齊,優(yōu)劣難辨。很多都是一些個(gè)人的看法,無(wú)論對(duì)與否都可以發(fā)表,很多都是一些對(duì)于本次調(diào)研意義不大的。這些就要我們學(xué)會(huì)在茫茫無(wú)序的資料庫(kù)中尋找對(duì)自己有用的知識(shí)。對(duì)于前期準(zhǔn)備,當(dāng)然少不了要上網(wǎng)看看前人的調(diào)查經(jīng)驗(yàn)。由于我們是對(duì)于商場(chǎng)的一個(gè)調(diào)查,需要在調(diào)查目標(biāo)周邊的群體中尋找調(diào)查對(duì)象。但是很多情況下,商場(chǎng)的保安都不允許在商場(chǎng)門(mén)口特別是商場(chǎng)內(nèi)調(diào)查。吸取了前人的經(jīng)驗(yàn)后,我們選擇了在商場(chǎng)周邊的人流聚集點(diǎn)以及人流量大的幾個(gè)關(guān)鍵路口進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查。還真的取得了一定的效果。前期準(zhǔn)備充分的我們,雖然沒(méi)有取得很優(yōu)異的成果,但是還是成功的完成了我們的任務(wù)。
2、 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)到的不一定就正確、就適用。理論是從實(shí)踐出來(lái)的,并在實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、完善。書(shū)本上的知識(shí),如果不加以實(shí)踐,你永遠(yuǎn)都不知道其正確與否。同時(shí),這些知識(shí)也將永遠(yuǎn)是書(shū)上的文字與符號(hào),而不是你的知識(shí)。在書(shū)本上的一些調(diào)查方法或者別人的一些調(diào)查理論,是否真的是正確呢?在這次調(diào)研中,我們通過(guò)實(shí)踐就可以很肯定的說(shuō):非也!人流多的地方,不一定是最合適調(diào)查的地方。每個(gè)人來(lái)也匆匆,去也匆匆,能駐步為了做調(diào)查的確實(shí)不多。就算真有,做出來(lái)的效果也跟調(diào)查目的有出入。調(diào)查要訣說(shuō)到:選、禮、簡(jiǎn)、笑。但是,做到了這些,你就能讓調(diào)查對(duì)象給你做一份有效的問(wèn)卷嗎?不然!實(shí)際上,很多因素在約束這調(diào)查者。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),一個(gè)人的心情不一樣,對(duì)于調(diào)查的理性選擇也會(huì)有影響。一個(gè)拖著孩子的市民,能在一分鐘快速做好一份問(wèn)卷。一個(gè)閑坐在廣場(chǎng)的市民,需要4、5分鐘才能做好。但是同樣坐在旁邊的一個(gè)閑坐市民,卻也能在1分多鐘做完一份問(wèn)卷??梢?jiàn),實(shí)踐中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些理論與實(shí)踐的偏差,還有一些理論上沒(méi)有說(shuō)明的種種現(xiàn)象。
3、 理論加實(shí)踐才能出更好的成果。
沒(méi)有理論的想象是空想。沒(méi)有實(shí)踐的結(jié)論是瞎編。在做好了調(diào)研的前期問(wèn)卷調(diào)查工作后,面對(duì)一大推的調(diào)查表。將如何對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,整理出來(lái)的數(shù)據(jù)要以怎樣的方向進(jìn)行分析。這個(gè)難題在調(diào)查回來(lái)的當(dāng)天一直圍繞著我們小組。在做出了整體的一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后,發(fā)覺(jué)分點(diǎn)對(duì)于我們的分析會(huì)更有深度、更有意義。在小組的商討后,我們將數(shù)據(jù)錄入問(wèn)卷星,由問(wèn)卷星進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)分點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)以及圖表的生成,這個(gè)大大的提高了我們的分析進(jìn)度。這讓我突然間想起偉大的愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)的那句話(huà):成功=99%的汗水+1%的靈感。一個(gè)靈感,讓我們想起了問(wèn)卷星這個(gè)好工具,雖然錄入數(shù)據(jù)的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,但是成果卻是讓人欣慰的。數(shù)據(jù)的分析以及結(jié)論加上之前我們小組前期的報(bào)告初稿,調(diào)查報(bào)告就水到渠成。在數(shù)據(jù)的分析中,我們小組有過(guò)多次的思想碰撞和思想的磨合。最終,大家商議討論出結(jié)合自己當(dāng)天的調(diào)查經(jīng)歷以及平時(shí)的收集的相關(guān)信息,分點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,同時(shí)結(jié)合各個(gè)關(guān)聯(lián)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)分析,從而得出更有用的信息。
整市場(chǎng)調(diào)研中,無(wú)論從前期的準(zhǔn)備,調(diào)查的實(shí)施還是報(bào)告的撰寫(xiě),我們小組都是很團(tuán)結(jié)的。通過(guò)這次的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),讓我們懂得,自己學(xué)到的知識(shí)是很有限的。在調(diào)研的過(guò)程中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)調(diào)研技巧與策略。同時(shí),體會(huì)到書(shū)本的知識(shí)是一個(gè)很好的參考,但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實(shí)中可行的。要具體問(wèn)題具體分析,不然盲目的套用。最后感謝一下我們小組的組長(zhǎng)雯雯姐的照顧與信任,還有小龍、倩菁、榮榮三位隊(duì)友的的共事!
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇十三
在明白了市場(chǎng)預(yù)測(cè)的用途和預(yù)測(cè)方法之后,就是執(zhí)行了,但是,不是執(zhí)行了就算是結(jié)束了。真正用到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中的,還有最后一項(xiàng),就是根據(jù)上述步驟得出的最后結(jié)論根據(jù)預(yù)測(cè)得出的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
經(jīng)營(yíng)者的意志必須把預(yù)測(cè)反映到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃上,這種預(yù)測(cè)才是有意義的。不論是長(zhǎng)期計(jì)劃或短期計(jì)劃,在擬定計(jì)劃之前,企業(yè)皆應(yīng)妥善考慮各種有關(guān)的動(dòng)向預(yù)測(cè)。所以,為了使預(yù)測(cè)充分發(fā)揮效果,預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃之間,應(yīng)該密切配合。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,采取“人無(wú)我有”的經(jīng)營(yíng)原則,就能順利地開(kāi)辟原先潛在的市場(chǎng)。顧客購(gòu)買(mǎi)這種新產(chǎn)品一定會(huì)很踴躍,受別家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的威脅。但如反之采取“人多我有”的方法,也就是市場(chǎng)上哪種產(chǎn)品暢銷(xiāo)熱門(mén),就步入后塵,生產(chǎn)哪種產(chǎn)品。這樣由于大家都去生產(chǎn)這種熱門(mén)貨,而市場(chǎng)有限,因而獲利不會(huì)太大。
并且這種產(chǎn)品很可能會(huì)在市場(chǎng)上因生產(chǎn)過(guò)剩而嚴(yán)重積壓,或因暢銷(xiāo)周期已經(jīng)過(guò)去而滯銷(xiāo),造成嚴(yán)重虧損?!叭藷o(wú)我有”經(jīng)營(yíng)原則還有一含義,即囤積居奇之術(shù)。把別家所沒(méi)有或普遍缺乏的貨物囤積起來(lái),等待最有利的時(shí)機(jī)和價(jià)格才賣(mài),就一定能賣(mài)得好價(jià)錢(qián)、大價(jià)錢(qián)。
我們都知道,能夠在經(jīng)營(yíng)中順利采取“人無(wú)我有”的經(jīng)營(yíng)原則,就能有效地開(kāi)辟原先潛在的市場(chǎng)。但是這就需要一個(gè)前提,那就是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)部分了。
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市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇十四
感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì),使我們學(xué)到了很多知識(shí),拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過(guò)程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對(duì)困難,集思廣益。
有人說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“一種東西你如果沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),沒(méi)有親身地去實(shí)踐它,你就無(wú)法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽(tīng)過(guò),你曾看過(guò),你體會(huì)的也只是一種表面之物,你體會(huì)的也只不過(guò)是其中的非常細(xì)微的東西?!睕](méi)有這次專(zhuān)業(yè)課的實(shí)地調(diào)研,我們無(wú)法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過(guò)這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí),滿(mǎn)足了我們的調(diào)研需求。這些來(lái)源于書(shū)本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí)。
實(shí)習(xí)生市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇三
工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行,再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話(huà)約人,約好了之后去拜訪(fǎng),拜訪(fǎng)了后寫(xiě)訪(fǎng)談的初級(jí)報(bào)告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的:
第一,怎么在沒(méi)有直接信息的情況下,通過(guò)前臺(tái)電話(huà)找到合適的訪(fǎng)談對(duì)象:不是說(shuō)你給前臺(tái)說(shuō)轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問(wèn)你找哪位??刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話(huà),基本是完了。
第二,在找到要訪(fǎng)談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織?——就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對(duì)方接受你的訪(fǎng)談。我們的訪(fǎng)談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開(kāi)出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒(méi)興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō),人家即使同意訪(fǎng)談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:
第一,搜索信息我是主要以訪(fǎng)談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù),那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員。他們做銷(xiāo)售的對(duì)市場(chǎng)用戶(hù)的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪(fǎng)談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話(huà)和手機(jī);不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷(xiāo)售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說(shuō)的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話(huà)就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷(xiāo)售人員介紹外,還可以讓接受過(guò)訪(fǎng)談的人介紹。就是資源再利用。開(kāi)始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好,就記住它了。一般是在訪(fǎng)談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周?chē)呐笥淹小?BR> 也試過(guò)通過(guò)前臺(tái)找訪(fǎng)談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說(shuō)對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪(fǎng)的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說(shuō)辭,我稱(chēng)它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話(huà)還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候,一般不是很明白訪(fǎng)談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開(kāi)始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話(huà)的時(shí)候一定要自信,要專(zhuān)業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì)有的。基本上約好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪(fǎng)談之前再打個(gè)電話(huà)確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇十五
做好市場(chǎng)調(diào)查對(duì)于運(yùn)營(yíng)是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。你知道市場(chǎng)
調(diào)查報(bào)告
心得體會(huì)是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告心得體會(huì),供大家閱讀!
根據(jù)項(xiàng)目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話(huà)約人,約好了之后去拜訪(fǎng),拜訪(fǎng)了后寫(xiě)訪(fǎng)談的初級(jí)報(bào)告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的:
第一,怎么在沒(méi)有直接信息的情況下,通過(guò)前臺(tái)電話(huà)找到合適的訪(fǎng)談對(duì)象:不是說(shuō)你給前臺(tái)說(shuō)轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問(wèn)你找哪位??刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話(huà),基本是完了。
第二,在找到要訪(fǎng)談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織?——就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對(duì)方接受你的訪(fǎng)談。我們的訪(fǎng)談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開(kāi)出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒(méi)興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō),人家即使同意訪(fǎng)談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:
第一,搜索信息我是主要以訪(fǎng)談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù),那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員。他們做銷(xiāo)售的對(duì)市場(chǎng)用戶(hù)的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪(fǎng)談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話(huà)和手機(jī);不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷(xiāo)售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說(shuō)的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話(huà)就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷(xiāo)售人員介紹外,還可以讓接受過(guò)訪(fǎng)談的人介紹。就是資源再利用。開(kāi)始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好,就記住它了。一般是在訪(fǎng)談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周?chē)呐笥淹小?BR> 也試過(guò)通過(guò)前臺(tái)找訪(fǎng)談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說(shuō)對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪(fǎng)的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說(shuō)辭,我稱(chēng)它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話(huà)還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候,一般不是很明白訪(fǎng)談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開(kāi)始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話(huà)的時(shí)候一定要自信,要專(zhuān)業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì)有的?;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪(fǎng)談之前再打個(gè)電話(huà)確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來(lái)因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
說(shuō)經(jīng)驗(yàn)吧,說(shuō)起來(lái)也是一大堆,最重要的我覺(jué)得是下面幾點(diǎn):
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過(guò)論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪(fǎng)對(duì)象這個(gè)過(guò)程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪(fǎng)談的對(duì)象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠(chéng)的態(tài)度很重要。后來(lái)接觸過(guò)的一些中小企業(yè)的老板,后來(lái)反饋給我的信息時(shí),雖然他覺(jué)得我們這個(gè)工作跟他的工作沒(méi)多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪(fǎng)談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問(wèn)別人信息,人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了,那就好說(shuō)了。
3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織,利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期,所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來(lái)自己也想想,假如我是正式員工,我可能會(huì)不選擇合作,因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話(huà)雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒(méi)有因此得到該有的回報(bào)。
4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺(jué)得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要,特別是對(duì)我而言。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月18日—20xx年6月23日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):太原優(yōu)渥家居
實(shí)習(xí)工作:家具市場(chǎng)調(diào)查
工作簡(jiǎn)介:在太原各高檔消費(fèi)場(chǎng)所發(fā)放問(wèn)卷,對(duì)高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查,了解其對(duì)家具的偏好及知道家具賣(mài)場(chǎng)的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),投放廣告等提供依據(jù)。
正文:20xx年6月,我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容是對(duì)太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查,了解其對(duì)太原市家具賣(mài)場(chǎng)的一些看法。我們是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行調(diào)查的,全班同學(xué)共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)研。
這次調(diào)研對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過(guò)程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力,了解了家具行業(yè)的特點(diǎn),通過(guò)調(diào)研,了解了目標(biāo)顧客的個(gè)人消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢(shì)。對(duì)家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查分析,得出有意義的結(jié)論,為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)、投放廣告等提供依據(jù)。
感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì),使我們學(xué)到了很多知識(shí),拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過(guò)程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對(duì)困難,集思廣益。
有人說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“一種東西你如果沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),沒(méi)有親身地去實(shí)踐它,你就無(wú)法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽(tīng)過(guò),你曾看過(guò),你體會(huì)的也只是一種表面之物,你體會(huì)的也只不過(guò)是其中的非常細(xì)微的東西。”沒(méi)有這次專(zhuān)業(yè)課的實(shí)地調(diào)研,我們無(wú)法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過(guò)這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí),滿(mǎn)足了我們的調(diào)研需求。這些來(lái)源于書(shū)本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí)。
一、 市場(chǎng)概述
蘇州原稱(chēng)吳,又稱(chēng)姑蘇,素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長(zhǎng)江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫,湖泊眾多,京杭運(yùn)河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西,太湖、陽(yáng)澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
20xx年末全市戶(hù)籍總?cè)丝?90.97萬(wàn)人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚(yú)米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,成為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
二、 商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè),商品種類(lèi)豐富,消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬(wàn)人次,節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。
隨著永樂(lè)、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái),蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。
蘇州空調(diào)市場(chǎng)
調(diào)研報(bào)告
蘇州經(jīng)濟(jì)在“長(zhǎng)三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè)園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)來(lái),實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元,蘇州高新區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財(cái)政收入28.6億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景,使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多,可見(jiàn)蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì),這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊,專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見(jiàn)長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷(xiāo)量要略好于其它商家,總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。
與“長(zhǎng)三角”整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調(diào)銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專(zhuān)營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可,占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò),但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí),我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
蘇州熱水器市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場(chǎng)普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹?,約占熱水器市場(chǎng)總量的58%。電熱水器和太陽(yáng)能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場(chǎng)占有率為35%。太陽(yáng)能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對(duì)安裝場(chǎng)地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購(gòu)買(mǎi)群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶(hù)也購(gòu)買(mǎi)太陽(yáng)能熱水器,其市場(chǎng)份額也達(dá)到了7%,見(jiàn)圖3。
電熱水器市場(chǎng)的快速成長(zhǎng),吸引了眾多民營(yíng)資本和國(guó)外品牌加入,國(guó)內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè),提高了消費(fèi)者對(duì)電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費(fèi)者對(duì)電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣(mài)得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場(chǎng)份額,兩大品牌的銷(xiāo)售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚,但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費(fèi)者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。
燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時(shí)間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬(wàn)和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃?xì)鉄崴髌放?,該幾大品牌占?jù)了市場(chǎng)75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計(jì),今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬(wàn)臺(tái)左右,其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長(zhǎng)久的影響力和信譽(yù)占據(jù)了約28%的份額,其次為專(zhuān)營(yíng)店蘇寧、永樂(lè)、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場(chǎng)分食。
蘇州油煙機(jī)、灶具和消毒柜市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房,這也迎來(lái)了一次新房裝修的大潮,廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn),油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具,消費(fèi)者在其購(gòu)買(mǎi)上也比較舍得花錢(qián),不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對(duì)款式也有不小的偏好。越來(lái)越多的人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀,且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)上品牌也相對(duì)較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時(shí)間早,市場(chǎng)占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場(chǎng)份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場(chǎng)份額,華帝在進(jìn)軍整體廚房后,其市場(chǎng)定位更加明顯,突顯其品味和時(shí)尚,也受到消費(fèi)者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)的強(qiáng)勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場(chǎng)。
由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),海爾整體廚房在蘇州市場(chǎng)也很受消費(fèi)者青睞。
消毒柜是進(jìn)入家庭廚房較晚的一個(gè)現(xiàn)代產(chǎn)品,普及率較低大約只有35%的市場(chǎng)普及率。但隨著人們對(duì)家居健康和衛(wèi)生的重視,消毒柜也成為廚房裝修的一個(gè)必添物件。也是各大廠(chǎng)家爭(zhēng)食的一塊蛋糕。近來(lái)消毒柜的發(fā)展趨勢(shì)是嵌入式取代立式和掛壁式。
由于消毒柜行業(yè)分散,缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)品牌,區(qū)域品牌的廠(chǎng)家居多。其中年產(chǎn)量較大、做的比較早的有康寶、萬(wàn)和兩家,海爾、帥康、方太也進(jìn)入消毒柜市場(chǎng),所以在蘇州消毒柜市場(chǎng)上,消費(fèi)者并沒(méi)有對(duì)哪個(gè)品牌的消毒柜產(chǎn)品有特殊的偏好。
總體來(lái)說(shuō)蘇州的消費(fèi)者在選購(gòu)油煙機(jī)、灶具時(shí)第一看重的是品牌、商家的信譽(yù),環(huán)境和服務(wù)也是影響消費(fèi)者選購(gòu)的重要因素。蘇州消費(fèi)者在選購(gòu)油煙機(jī)、灶具時(shí)會(huì)首選大商場(chǎng),其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司占了18%的市場(chǎng)份額,而以永樂(lè)、蘇寧、五星為代表的連鎖性專(zhuān)營(yíng)店也以其優(yōu)勢(shì)占據(jù)了這個(gè)市場(chǎng)的大部分約62%的份額,其它的份額則由其它商家以及品牌代理商和裝潢公司分食。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇十六
體育作為一種全球性的娛樂(lè)和文化現(xiàn)象,一直以來(lái)都有著廣泛的受眾群體和巨大的市場(chǎng)潛力。作為市場(chǎng)研究專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我有幸參與了一項(xiàng)體育市場(chǎng)研究項(xiàng)目,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在進(jìn)行體育市場(chǎng)研究過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
首先,在進(jìn)行體育市場(chǎng)研究之前,確立清晰的研究目標(biāo)是非常重要的。研究目標(biāo)可以幫助我們明確我們所要解決的問(wèn)題,研究過(guò)程中需要收集的數(shù)據(jù)類(lèi)型以及如何分析這些數(shù)據(jù)。在我的研究中,我們的目標(biāo)是了解不同年齡段的觀眾對(duì)體育比賽的興趣和喜好,以便更好地滿(mǎn)足他們的需求。
其次,在研究過(guò)程中,充分利用各種研究方法和工具是非常重要的。體育市場(chǎng)研究可以使用定性和定量的研究方法,如問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談、焦點(diǎn)小組討論等。我們可以通過(guò)這些方法來(lái)獲取觀眾的反饋意見(jiàn)、了解他們的消費(fèi)行為以及他們對(duì)不同體育產(chǎn)品的態(tài)度。在我的研究中,我們采用了問(wèn)卷調(diào)查的方法,通過(guò)收集觀眾的意見(jiàn)和建議,幫助我們更好地了解觀眾對(duì)體育比賽的興趣和需求。
第三,在進(jìn)行研究過(guò)程中,要保持客觀、中立的立場(chǎng)。體育市場(chǎng)研究需要我們深入了解觀眾的需求和心理狀態(tài),同時(shí)也需要我們對(duì)體育市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)情況有深入的洞察。在我的研究中,我努力保持客觀的態(tài)度,并且通過(guò)收集各種數(shù)據(jù)和信息,對(duì)體育市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行了全面的了解。
第四,在進(jìn)行體育市場(chǎng)研究過(guò)程中,與相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人士和行業(yè)內(nèi)的人士進(jìn)行交流是非常重要的。與他們的交流可以幫助我們更好地了解體育市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和觀眾的需求。在我的研究中,我有幸與一位體育營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家進(jìn)行了深入的討論,并從他那里學(xué)到了很多有關(guān)體育市場(chǎng)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
最后,進(jìn)行體育市場(chǎng)研究需要我們對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,我們可以更好地了解觀眾的需求和行為,從而為體育市場(chǎng)的發(fā)展提供有價(jià)值的信息和建議。在我的研究中,我通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀,得出了一些有關(guān)觀眾喜好和消費(fèi)行為的結(jié)論,并向研究團(tuán)隊(duì)提供了一些建議。
總之,體育市場(chǎng)研究是一個(gè)非常有價(jià)值的工作,通過(guò)研究體育市場(chǎng),我們可以更好地了解觀眾的需求和行為,為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供有價(jià)值的信息和建議。在我的研究中,通過(guò)確立清晰的研究目標(biāo)、充分利用各種研究方法和工具、保持客觀的態(tài)度、與專(zhuān)業(yè)人士的交流,并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀,我深刻體會(huì)到了體育市場(chǎng)研究的重要性和價(jià)值。希望在未來(lái)的研究工作中,能夠進(jìn)一步深入研究體育市場(chǎng),為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的心得篇十七
大三在大學(xué)四年中作為承前啟后的一年,在前兩年打下的知識(shí)基礎(chǔ)上開(kāi)始添磚加瓦打造專(zhuān)業(yè)知識(shí)的樓層,而樓層的質(zhì)量直接影響著下一年的銷(xiāo)售情況,也即專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握水平影響著大四的實(shí)習(xí)與工作。而市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必修課,有其存在的重要意義。市場(chǎng)調(diào)研不只是紙上談兵的理論知識(shí),它更多的是數(shù)據(jù)場(chǎng)上的真槍實(shí)彈,在數(shù)據(jù)的槍林彈雨中找到市場(chǎng)的突破口成功實(shí)現(xiàn)突圍占領(lǐng)市場(chǎng)。而指揮我們行軍打仗的統(tǒng)領(lǐng)便是——郭老師,在他的指導(dǎo)下,我們兵分多路朝著福州大學(xué)校園商機(jī)的各個(gè)分戰(zhàn)場(chǎng)進(jìn)軍,最終實(shí)現(xiàn)成功會(huì)師。
市場(chǎng)調(diào)研發(fā)揮著一種通過(guò)信息將消費(fèi)者、公眾與營(yíng)銷(xiāo)者連接起來(lái)的職能,是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)決策相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)劃、收集和分析并把分析結(jié)果向管理者溝通,輔助管理者決策的過(guò)程。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、消費(fèi)者行為的多變,使得人們對(duì)信息的需求不斷膨脹,使得市場(chǎng)調(diào)研的重要性更加突出。這就要求通過(guò)創(chuàng)造性的市場(chǎng)調(diào)研,滿(mǎn)足信息需求,使企業(yè)準(zhǔn)確地、及時(shí)地把握信息并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。既然市場(chǎng)調(diào)研如此重要那作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生還有什么理由不認(rèn)真呢?作為一個(gè)文科生,對(duì)于數(shù)據(jù)的不敏感是我的一大弱點(diǎn),面對(duì)這80份問(wèn)卷收集而來(lái)的數(shù)據(jù),我開(kāi)始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作,無(wú)疑給我提供了一個(gè)強(qiáng)有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運(yùn)用到得心應(yīng)手,期間又花費(fèi)了我頗多精力,從最初的變量設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入,到均值分析、礎(chǔ)交叉分析、二維交叉分析,再到個(gè)案分析。為在數(shù)據(jù)沙漠中,挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項(xiàng)目決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的數(shù)據(jù)沙漠中,反反復(fù)復(fù)地嘗試操作,終于實(shí)現(xiàn)了輕車(chē)熟路的前進(jìn)。在數(shù)據(jù)分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們項(xiàng)目相關(guān)的信息。在團(tuán)隊(duì)的力量下,也成功完成了市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù),掌握了理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研是決策的基礎(chǔ),誰(shuí)的地基打得更扎實(shí)牢靠誰(shuí)就占據(jù)未來(lái),面對(duì)著變化莫測(cè)的市場(chǎng)風(fēng)云,企業(yè)只有做好了市場(chǎng)調(diào)研,才可以降低“暗礁”、“巨浪”等風(fēng)險(xiǎn),在漫漫大海中順利前行。在福州大學(xué)休閑娛樂(lè)行業(yè),當(dāng)前一個(gè)明顯的特點(diǎn)是,諸侯并起,奶茶店等大諸侯占領(lǐng)了大片領(lǐng)土,而零食店、快餐店等小諸侯也精心布局,力求吸引更多的學(xué)生。雖然,我們的市場(chǎng)調(diào)研距離真正的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然有著較大的差距,但是在我們小組在著力進(jìn)行“愿者上釣”休閑中心的市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程之中,小組的每一成員無(wú)不同心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè),以求以更好的學(xué)以致用來(lái)完成我們的任務(wù)。當(dāng)然,能有機(jī)會(huì)打造一個(gè)產(chǎn)品的渠道,這都是建立在郭建輝老師的認(rèn)真指導(dǎo)與嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)知識(shí)的時(shí)間雖然只有短短的一學(xué)期,但是我們?cè)诶碚撜n程學(xué)習(xí)與實(shí)地調(diào)研中,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從旁觀者進(jìn)入到了當(dāng)局者的良好轉(zhuǎn)變。在郭老師的帶領(lǐng)下我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研的漫長(zhǎng)征途上,一路潛心探索,一路虛心反思,一路耐心挑戰(zhàn),一路真心收獲。感謝老師的指導(dǎo)!