最熱員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案范文(19篇)

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    一個(gè)良好的方案可以為我們提供解決問(wèn)題的思路和方法,提高工作效率和成果。所謂較為完美的方案,是指在各個(gè)方面都能達(dá)到較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過(guò)閱讀這些方案范例,我們可以了解到不同問(wèn)題的解決思路和方法,提高我們的解決問(wèn)題的能力。
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇一
    第一條為加強(qiáng)公司食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務(wù)工作,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本規(guī)定。
    第二條本規(guī)定包括食堂財(cái)務(wù)預(yù)算及物品管理、食堂進(jìn)貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及員工用餐管理。
    第三條本規(guī)定適用于公司職工食堂及全體員工。
    第四條食堂主管須在每月二十五日前根據(jù)本月實(shí)際發(fā)生情況作出下月費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總務(wù)部經(jīng)理審批。
    第五條食堂主管應(yīng)嚴(yán)格按預(yù)算支出,認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,超預(yù)算支出應(yīng)事先草擬支出計(jì)劃,報(bào)批后實(shí)施。
    第六條不得擅自向外出售食堂物品。
    第七條不得私設(shè)小金庫(kù)。
    第八條堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收,搞好成本核算,做到日清月結(jié),帳物相符。
    第九條每月末全面盤(pán)點(diǎn)食堂物品一次。
    第十條食堂的一切設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具均要建立物品臺(tái)帳,要專(zhuān)物專(zhuān)用,不得擅自挪作他用。
    第十一條食堂財(cái)務(wù)、采購(gòu)、物品管理要由食堂主管指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),劃定范圍、包干管理。
    第十二條對(duì)無(wú)故損壞各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價(jià)賠償,并視情節(jié)由食堂主管提出處罰建議。
    第十三條食堂采購(gòu)人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不準(zhǔn)采購(gòu)變質(zhì)食品,不準(zhǔn)采購(gòu)超過(guò)保質(zhì)期食品。
    第十四條采購(gòu)貨物應(yīng)努力做到價(jià)格低、質(zhì)量好、足斤足兩。
    第十五條采購(gòu)貨物應(yīng)有公司認(rèn)可的票據(jù)。
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇二
    第一章 總則
    第一條 為了完善公司員工餐廳管理,給員工營(yíng)造一個(gè)溫馨、整潔、干凈的用餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合員工餐廳實(shí)際用餐情況,特制定本規(guī)定。
    第二條 本規(guī)定適用于公司每位員工。
    第二章 餐廳崗位設(shè)立及崗位職責(zé)
    第三條 員工餐廳設(shè)立餐廳領(lǐng)班兼廚師1名、廚師5名、粗加工員6名。
    第四條 餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)
    1、吃苦耐勞,端正服務(wù)態(tài)度,聽(tīng)從后勤部經(jīng)理的安排。
    2、搞好個(gè)人衛(wèi)生,衣著整潔,勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留長(zhǎng)指甲。工作前及便后必須洗手消毒。
    3、每天參加原料的驗(yàn)收,嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要堅(jiān)決退回并上報(bào)后勤部經(jīng)理,不得營(yíng)私舞弊,謀取個(gè)人利益。
    4、配合后勤部經(jīng)理調(diào)劑員工餐伙食,虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)或建議,不斷改善伙食質(zhì)量。
    5、根據(jù)季節(jié)行情實(shí)際,控制成本,妥善制定員工餐食譜。
    6、監(jiān)督指導(dǎo)廚師認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,根據(jù)不同原料、要求進(jìn)行烹調(diào)制作,保證菜肴和面食的質(zhì)量,適合員工需要。
    7、監(jiān)督指導(dǎo)廚師搞好食品衛(wèi)生,生熟分開(kāi),用具要定期消毒。
    第五條 廚師崗位職責(zé)
    1. 負(fù)責(zé)廚房烹調(diào)制作,增加花色品種。
    2. 計(jì)劃用料,精工細(xì)作,提高烹調(diào)技術(shù),改善制作方法,做到色、香、味俱佳。
    3. 做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。
    4. 虛心聽(tīng)取員工對(duì)伙食的意見(jiàn),研究改善伙食的措施。
    5. 保證員工能按時(shí)開(kāi)飯。
    6. 原材料的驗(yàn)收、核對(duì)數(shù)量及品質(zhì),并由兩個(gè)廚師和組長(zhǎng)一起在發(fā)票上簽字。
    7. 搞好飲食衛(wèi)生,定期檢查食堂倉(cāng)庫(kù)物品質(zhì)量,防止食物中毒。
    8. 協(xié)助組長(zhǎng)一起做好安全防范工作,定期消毒。
    9. 完成后勤部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
    第六條 粗加工員崗位職責(zé)
    1. 負(fù)責(zé)蔬菜類(lèi)原材料的挑選、清洗。
    2. 負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒。
    3. 負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生工作。
    4. 協(xié)助廚師搞好廚房的衛(wèi)生。
    5. 按照后勤部經(jīng)理的安排,完成臨時(shí)性工作。
    第七條 錄入員崗位職責(zé)
    1. 負(fù)責(zé)員工餐卡的錄入;
    2. 負(fù)責(zé)餐廳衛(wèi)生的保潔;
    3. 負(fù)責(zé)公用餐具的清洗及消毒;
    4. 負(fù)責(zé)餐廳座椅的擺放。
    第三章 廚房的管理
    第八條 食品驗(yàn)收
    1. 每天由廚房負(fù)責(zé)人專(zhuān)門(mén)驗(yàn)收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。
    2. 葷菜不變質(zhì)。
    3. 調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。
    第九條 食品置放
    蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進(jìn)冰箱,未加工食品和已加工食品分開(kāi)擺放,并定點(diǎn)、整齊。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有明顯標(biāo)識(shí)登記,生產(chǎn)日期。食品存放實(shí)行“三隔離”:
    a、生熟隔離;
    b、食品與雜物、藥物隔離;
    c、成品與半成品隔離。
    1. 肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴(yán)禁二次冷凍。
    2. 大米、干貨等易霉食品的儲(chǔ)存注意干燥防潮。
    3. 油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。
    4. 食品儲(chǔ)存按入庫(kù)先后、生產(chǎn)日期和類(lèi)別,按“先進(jìn)先出”原則擺列整齊。
    第十條 食品加工
    按類(lèi)進(jìn)行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。
    第十一條 食品清洗
    葷、素菜清洗池分開(kāi);蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過(guò)凈,葷菜在固定的池里清洗,按類(lèi)擺整齊、挑清、洗凈全部上架。
    第十二條 食品烹飪
    食品烹調(diào)過(guò)程嚴(yán)格防止污染,半成品二次烹調(diào)時(shí)注意煮透。嚴(yán)格遵守食品配備、燒煮及保存時(shí)間和溫度標(biāo)準(zhǔn)。
    a、烹飪需注意煮透煮熟;
    b、盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時(shí)間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。
    c、如有確實(shí)需要儲(chǔ)存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。
    d、上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。
    e、同類(lèi)食品烹飪多樣化。
    第十三條 剩余食品的處理
    剩余食品能繼續(xù)食用的必須存放在冰箱內(nèi),不得隨意倒掉。
    第十四條 開(kāi)餐服務(wù)
    1. 二次更-衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
    2. 放置好熟食,并加蓋。
    3. 開(kāi)餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)員工選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。
    4. 開(kāi)餐中派專(zhuān)人負(fù)責(zé)餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。
    5. 開(kāi)餐時(shí)間內(nèi),保證有服務(wù)員在熟食間為員工服務(wù)。
    第十五條 餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生
    1. 先把餐具、炊具分類(lèi)、實(shí)行“四過(guò)關(guān)”:一刷、二洗、 三消毒、 四保潔,定點(diǎn)整齊擺放。
    2. 餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。
    3. 廚房衛(wèi)生
    1) 每天定時(shí)清洗爐灶、工作臺(tái)、盛器、落水池。
    2) 設(shè)施干凈、光亮、無(wú)雜物、無(wú)滑膩。
    3) 桌面、門(mén)窗、貨架清潔無(wú)塵,地面干凈無(wú)積水,無(wú)“四害”。
    4) 熟食盛器消毒后,方能使用。
    5) 各種器具和抹布必須生、熟專(zhuān)用,并有明顯標(biāo)志。
    6) 各種器具和抹布用后及時(shí)洗凈,定位安放保潔。
    7) 廢棄物及時(shí)入專(zhuān)門(mén)盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時(shí)清理。
    4. 保證食堂周邊地方清潔,工具定點(diǎn)擺放,不亂堆雜物。
    第十六條 冰箱、冰柜
    冰箱應(yīng)保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開(kāi),熟食用保鮮膜包好。
    第十七條 安全教育與管理
    1. 上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對(duì)員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機(jī)、爐灶、液化氣閥門(mén)、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。
    2. 采取制度化管理。
    第十八條 離崗善后工作
    要求當(dāng)日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門(mén)、窗,并做好記錄。
    第五章 用餐時(shí)間
    第十九條 用餐時(shí)間為:
    1. 早餐:06:30――07:30
    2. 午餐:11:30――12:30
    3. 晚餐:17:30――18:30
    4. 夜餐:00:00――01:00
    第二十條 用餐人員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)用餐,不得提前或推遲,過(guò)時(shí)不候。
    第六章 用餐方式及流程
    第二十一條 員工餐廳用餐實(shí)行個(gè)人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,餐卡不 得轉(zhuǎn)借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補(bǔ)辦,工本費(fèi)50元。
    第二十二條 用餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。
    第二十三條 餐具由公司配備和個(gè)人提供。
    第二十四條 用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。
    第二十五條 在公司餐廳需要用餐的員工,實(shí)行全餐卡用餐制,標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。不在餐廳用餐的不給予補(bǔ)發(fā)伙食費(fèi)。
    第二十六條 用餐前要進(jìn)行刷卡,無(wú)卡者不得用餐。
    第二十七條 每月最后一天餐卡集中充值。
    第二十八條 辭退/離職時(shí),餐卡上交人力資源?部。
    第七章 用餐規(guī)定
    第二十九條 用餐人員應(yīng)自覺(jué)服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺(jué)遵守用餐秩序,按先后順序排隊(duì)領(lǐng)取食物,不得擁擠、插號(hào)。
    第三十條 餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
    第三十一條 愛(ài)護(hù)餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價(jià)賠償。不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳。
    第三十二條 用餐期間,不準(zhǔn)往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴(yán)禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處。并養(yǎng)成隨手關(guān)水籠頭的好習(xí)慣。
    第三十三條 用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。
    第三十四條 用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,不得浪費(fèi)食品。
    第三十五條 用餐完畢迅速離開(kāi)餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。
    第三十六條 員工對(duì)餐廳工作人員如有意見(jiàn)或建議,不得與其發(fā)生沖突,直接向部門(mén)經(jīng)理或后勤部經(jīng)理匯報(bào)。
    第三十七條 以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報(bào)后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當(dāng)月工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。
    第八章 附則
    第三十八條 違反本規(guī)定者,一律處罰,依據(jù)情節(jié)進(jìn)行罰款,罰款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開(kāi)除。
    第三十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸公司。
    第一章總則
    第一條為加強(qiáng)公司食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務(wù)工作,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本規(guī)定。
    第二條本規(guī)定包括食堂財(cái)務(wù)預(yù)算及物品管理、食堂進(jìn)貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及員工用餐管理。
    第三條本規(guī)定適用于公司職工食堂及全體員工。
    第二章食堂財(cái)務(wù)預(yù)算及物品管理
    第四條食堂主管須在每月二十五日前根據(jù)本月實(shí)際發(fā)生情況作出下月費(fèi)用預(yù)算,報(bào)總務(wù)部經(jīng)理審批。
    第五條食堂主管應(yīng)嚴(yán)格按預(yù)算支出,認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,超預(yù)算支出應(yīng)事先草擬支出計(jì)劃,報(bào)批后實(shí)施。
    第六條不得擅自向外出售食堂物品。
    第七條不得私設(shè)小金庫(kù)。
    第八條堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收,搞好成本核算,做到日清月結(jié),帳物相符。
    第九條每月末全面盤(pán)點(diǎn)食堂物品一次。
    第十條食堂的一切設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具均要建立物品臺(tái)帳,要專(zhuān)物專(zhuān)用,不得擅自挪作他用。
    第十一條食堂財(cái)務(wù)、采購(gòu)、物品管理要由食堂主管指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),劃定范圍、包干管理。
    第十二條對(duì)無(wú)故損壞各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價(jià)賠償,并視情節(jié)由食堂主管提出處罰建議。
    第三章食堂進(jìn)貨管理
    第十三條食堂采購(gòu)人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不準(zhǔn)采購(gòu)變質(zhì)食品,不準(zhǔn)采購(gòu)超過(guò)保質(zhì)期食品。
    第十四條采購(gòu)貨物應(yīng)努力做到價(jià)格低、質(zhì)量好、足斤足兩。
    第十五條采購(gòu)貨物應(yīng)有公司認(rèn)可的票據(jù)。
    第十六條購(gòu)進(jìn)貨物必須逐項(xiàng)上帳,包括品種、數(shù)量、價(jià)格、日期。
    第十七條食堂需要大量進(jìn)貨時(shí),事先必須經(jīng)總務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)。
    第十八條食堂貨物入庫(kù)必須按品種、生熟分類(lèi)放置,不得隨意擺放,確保物品在保質(zhì)期內(nèi)加工。
    第四章食堂炊事器具安全操作管理
    第十九條炊事員必須了解各種炊事器具和設(shè)備、設(shè)施的性能和使用方法,否則不得使用。
    第二十條所有電源開(kāi)關(guān)不準(zhǔn)用濕手開(kāi)啟,以防觸電事故發(fā)生。
    第二十一條電動(dòng)炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)、干燥處放置。
    第二十二條食堂操作間嚴(yán)禁閑人進(jìn)入,以確保安全。
    第二十三條每日下班時(shí)必須保證人走火滅,以防火災(zāi)發(fā)生。
    第二十四條每日下班時(shí)必須檢查餐廳所有門(mén)窗,所有電源是否關(guān)閉,以確保公司財(cái)物安全。
    第二十五條冰柜使用與維護(hù):
    一操作間的冰柜只許保存與公司伙食有關(guān)的`食品,不得私用。
    二啟動(dòng)冰柜前須保證插頭、插座連接完好,再通電源。
    三冰柜啟動(dòng)后須檢查冰柜有無(wú)異常聲音,是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    四嚴(yán)格按照冰柜容積及承重規(guī)定儲(chǔ)存食品,以防冰柜不制冷或停機(jī)。
    五經(jīng)常檢查冰柜內(nèi)結(jié)霜厚度。不定期進(jìn)行除霜工作,同時(shí)做好冰柜內(nèi)清潔、滅菌工作。確保冰柜正常工作,降低電耗。
    六冰柜的維護(hù)工作要經(jīng)常進(jìn)行:防塵罩要經(jīng)常清理;冰柜的溫度要根據(jù)實(shí)際情況及所凍食品數(shù)量進(jìn)行調(diào)整。
    七發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)斷電,迅速向總務(wù)部報(bào)修,并協(xié)助維修。
    第二十六條和面機(jī)使用與維護(hù):
    一啟動(dòng)與使用和面機(jī)前先打開(kāi)和面機(jī)蓋,確認(rèn)機(jī)內(nèi)無(wú)其他物品后方可使用。
    二啟動(dòng)和面機(jī)前須保證插頭、插座連接完好,確保電機(jī)旁無(wú)影響電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的雜物,再通電源。
    三操作和面機(jī)及添加面粉,操作人員必須在和面機(jī)正前方,不得在左或在右。
    四必須先放面粉后放水,然后啟動(dòng)開(kāi)關(guān)。
    五投放面量不得超出和面機(jī)負(fù)載量,防止因超載造成電機(jī)皮帶打滑、電機(jī)短路的事故。
    六經(jīng)常檢查電機(jī)皮帶、保護(hù)裝置是否正常;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)斷電,迅速向總務(wù)部報(bào)修,并協(xié)助維修;機(jī)器絕不能帶病使用。
    第二十七條切面機(jī)使用與維護(hù):
    一啟動(dòng)切面機(jī)前先要根據(jù)實(shí)際需要更換面軸,并調(diào)整好軸間距;禁止機(jī)器運(yùn)行中調(diào)整或更換面軸。
    二啟動(dòng)切面機(jī)前要保證插頭、插座連接完好,再通電源。
    三添加面團(tuán)禁止用手指向內(nèi)壓送。
    四操作切面機(jī)必須精神集中。
    五對(duì)易損部件要經(jīng)常檢查、維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向總務(wù)部報(bào)修,并協(xié)助維修。機(jī)器絕不能帶病使用。
    第二十八條消毒柜使用與維護(hù):
    一使用消毒柜前首先保證插頭、插座連接完好,再通電源。
    二使用消毒柜必須先放入餐具再啟動(dòng)。
    三使用消毒柜前須保證餐具干燥,以保證消毒柜安全。
    四消毒過(guò)程完成、溫度下降后方可開(kāi)啟柜門(mén),以確保消毒質(zhì)量,并防止事故發(fā)生。
    五消毒柜僅用于餐具消毒之用,禁止它用。
    六發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)斷電,迅速向總務(wù)部報(bào)修,并協(xié)助維修。機(jī)器絕不能帶病使用。
    第二十九條保鮮柜使用與維護(hù):
    一餐廳操作間的保鮮柜只許保存與公司伙食有關(guān)的食品,不得私用。
    二啟動(dòng)保鮮柜前須保證插頭、插座連接完好,再通電源。
    三保鮮柜啟動(dòng)后須檢查保鮮柜有無(wú)異常聲音,是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    四嚴(yán)格按照保鮮柜容積及承重規(guī)定儲(chǔ)存食品,防止保鮮柜不制冷或停機(jī)。
    五由于保鮮柜溫度為0℃—8℃,食品不可長(zhǎng)時(shí)間存放,以防食品變質(zhì)損壞。
    六經(jīng)常檢查保鮮柜內(nèi)結(jié)霜厚度。不定期進(jìn)行除霜工作,同時(shí)做好保鮮柜內(nèi)清潔、滅菌工作,確保保鮮柜正常工作,降低電耗。
    七保鮮柜玻璃柜門(mén)必須小心開(kāi)啟,嚴(yán)防損壞或傷人。
    八保鮮柜的維護(hù)工作要經(jīng)常進(jìn)行。防塵罩要經(jīng)常清理;保鮮柜的溫度要根據(jù)實(shí)際情況,及所凍食品量進(jìn)行調(diào)整。
    九發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)斷電,迅速向總務(wù)部報(bào)修,并協(xié)助維修。機(jī)器絕不能帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。
    第五章員工用餐管理
    第三十條員工用餐時(shí)須保持良好的用餐秩序及餐廳衛(wèi)生。
    第三十一條經(jīng)理級(jí)含以下員工用餐必須按序排隊(duì)。
    第三十二條員工用餐時(shí)必須保持安靜,不得大聲喧嘩影響他人用餐。
    第三十三條員工用餐以吃飽為原則,不允許剩飯、剩菜,避免浪費(fèi)。
    第三十四條員工用餐后須將殘物倒入垃圾桶內(nèi),并把餐具按指定位置分類(lèi)累放整齊。
    第三十五條總務(wù)部要指定專(zhuān)人值勤,檢查用餐情況,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)制止。對(duì)屢教不改者,視情節(jié)給予20元—100元的罰款。
    第六章附則
    第三十六條本制度由總務(wù)部制訂并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
    第三十七條本制度施行后,凡既有的類(lèi)似規(guī)章制度自行終止,與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。
    第三十八條本制度自頒布之日起施行。
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇三
    公司以構(gòu)建職工“滿(mǎn)意食堂、貼心食堂”為目標(biāo),在辦好、管好職工食堂上下工夫。為讓職工吃上放心飯、舒心飯,職工食堂認(rèn)真實(shí)施以“內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)化、衛(wèi)生管理規(guī)范化、伙食安排集約化、服務(wù)措施人本化”為主要內(nèi)容的“食堂四化管理”。每周一至周五中午為職工開(kāi)設(shè)午餐,以職工的身體健康需要為本;力求達(dá)到科學(xué)配餐,營(yíng)養(yǎng)配餐,提高膳食質(zhì)量;堅(jiān)持預(yù)防為主,確保職工飲食衛(wèi)生安全。
    本食堂主要針對(duì)公司職工,所以在菜品經(jīng)營(yíng)上以大眾菜肴為主,按300人就餐設(shè)計(jì),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目如下:
    2、面點(diǎn):經(jīng)營(yíng)米飯、面條、包子、油條、餅、炒飯等;
    3、湯類(lèi):免費(fèi),一般有西紅柿蛋湯、土豆絲湯、瓜片湯、紫菜湯等
    經(jīng)營(yíng)形式:劃卡就餐
    設(shè)備采購(gòu)需在開(kāi)業(yè)前15天開(kāi)始,開(kāi)業(yè)前5天安裝調(diào)試完畢,具體設(shè)備如下:
    xxxxxxxxxxxxx
    以上為必備設(shè)備,價(jià)格以當(dāng)?shù)貎r(jià)格依據(jù),估計(jì)10萬(wàn)左右;
    (一)食堂崗位設(shè)置配置:
    食堂管理員1人
    會(huì)計(jì)員1人
    保管員1人
    采購(gòu)員1人
    廚師長(zhǎng)1人
    付廚師1人
    砧板3人
    面點(diǎn)師1人
    付面點(diǎn)師1人
    餐廳領(lǐng)班1人
    餐廳服務(wù)員3人
    洗涮工2人
    保潔員2人
    共計(jì)19人
    (二)人員培訓(xùn)計(jì)劃
    1、招聘人員:
    開(kāi)業(yè)前20天招聘餐廳主管,制定具體管理方案;開(kāi)業(yè)前10天招聘其他工作人員到崗;
    2、員工培訓(xùn):
    1)新入制培訓(xùn):熟悉餐廳運(yùn)營(yíng)情況及崗位要求;學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生要求、生產(chǎn)安全要求;考核合格上崗。
    2)繼續(xù)培訓(xùn):定期請(qǐng)人對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);開(kāi)展技能比賽,交流學(xué)習(xí);
    1、采購(gòu)。食堂設(shè)采購(gòu)員1名。日耗品由炊事人員開(kāi)列清單后交采購(gòu)員及時(shí)采購(gòu),大件物品和批量食品采購(gòu)由后勤部指派2人以上一起采購(gòu)。采購(gòu)物品后交食堂管理員或炊事員驗(yàn)收,憑發(fā)票由主任簽名證實(shí)。
    2、驗(yàn)收和保管。采購(gòu)物品經(jīng)食堂管理員或廚師長(zhǎng)驗(yàn)收后方可入庫(kù)保管。
    3、制訂菜單和領(lǐng)用物品。廚師長(zhǎng)和保管員負(fù)責(zé)根據(jù)當(dāng)天采購(gòu)員采購(gòu)原料及倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ),協(xié)同管理員擬制好次日早餐計(jì)劃,然后領(lǐng)用各項(xiàng)所需材料。
    4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準(zhǔn)備好。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
    5、就餐。就餐期間,食堂內(nèi)部事務(wù)統(tǒng)一由管理員進(jìn)行協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)打菜的服務(wù)員,固定窗口,固定事項(xiàng)。管理員要根據(jù)就餐情況及時(shí)調(diào)配飯菜,如有飯菜不足情況要及時(shí)采取措施。
    6、餐后清洗、清理與打掃。組織分工,對(duì)餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗,并分類(lèi)放在固定位置,廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對(duì)剩余飯菜進(jìn)行適當(dāng)處理。
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇四
    二、未經(jīng)許可,除食堂工作人員外任何人員不得進(jìn)入廚房操作間;
    三、廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品等分開(kāi)放置;
    四、使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;
    五、炊事員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等;
    六、炊事人員應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;
    十六、采購(gòu)的物品應(yīng)保證新鮮,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)病死豬肉和過(guò)期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品;
    十七、每天采購(gòu)的菜品必須由食堂管理員及炊事員共同進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí),以保證帳物相符;每天將采購(gòu)的物品登記在采購(gòu)收支表上,并做出統(tǒng)計(jì);食堂管理員根據(jù)財(cái)務(wù)部規(guī)定周期領(lǐng)取食堂備用金,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部結(jié)算。
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇五
    1.嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度,服從工作安排。遇事要請(qǐng)(銷(xiāo))假,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。
    2.樹(shù)立積極主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),講究職業(yè)道德。文明服務(wù),主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職。做到飯熟菜香,味美可口。
    3.遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律禁止收取現(xiàn)金,不得擅自向外出售已進(jìn)庫(kù)的物品。
    4.認(rèn)真執(zhí)行收貨、驗(yàn)貨制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),賬物相符。每月盤(pán)點(diǎn)一次,每月上旬定期公布賬目,接受員工的監(jiān)督。
    5.愛(ài)護(hù)餐廳的一切設(shè)備,不得隨意挪動(dòng)。保持設(shè)備的清潔和正常運(yùn)轉(zhuǎn),違反設(shè)備使用規(guī)定損壞各類(lèi)設(shè)備、餐具者,要照價(jià)賠償。
    6.認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生《五四》制度。定期進(jìn)行健康檢查,無(wú)健康合格證者,不得上崗工作。
    7.計(jì)劃采購(gòu),嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
    8.安排好員工就餐排隊(duì)問(wèn)題,縮短排隊(duì)時(shí)間,按時(shí)開(kāi)餐。品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對(duì)因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐,可提前預(yù)約或通知。
    9.使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。
    10.加強(qiáng)管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)規(guī)章制度。圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    第一章總則
    第一條為了完善職工餐廳管理,給員工營(yíng)造一個(gè)溫馨、整潔、干凈的就餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合員工餐廳實(shí)際就餐情況,特制定以下規(guī)定。
    第二條本規(guī)定適用于公司及各辦事處、寫(xiě)字樓單位就餐人員。
    第二章就餐規(guī)定
    第三條就餐人員應(yīng)自覺(jué)聽(tīng)從餐廳管理人員管理,文明就餐。自覺(jué)遵守就餐秩序,按先后順序排隊(duì)領(lǐng)取食物,不得擁擠、插號(hào)。
    第四條餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
    第五條愛(ài)護(hù)餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價(jià)賠償。不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳。
    第六條就餐期間,不準(zhǔn)往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜、饃塊。就餐完畢,嚴(yán)禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的容器里,做到人走桌地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處。并養(yǎng)成隨手關(guān)水籠頭的好習(xí)慣。
    第七條就餐人員不得將飯菜及餐具不得帶出餐廳。
    第八條就餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,不要浪費(fèi)糧食和食品。
    第九條就餐完畢迅速離開(kāi)餐廳,以加快餐位周轉(zhuǎn)。
    第十條以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報(bào)人事部給予罰款處理,從當(dāng)月浮動(dòng)工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消就餐資格)。
    第三章就餐時(shí)間
    第十一條就餐時(shí)間為:
    早餐7:20——8:20
    午餐11:40——12:40
    晚餐17:40——18:40
    第十二條就餐人員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就餐,不得提前或推遲。
    第四章就餐方式
    第十三條餐廳用餐實(shí)行個(gè)人ic卡刷卡方式,一人一卡,憑卡領(lǐng)取食物,ic卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。ic卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補(bǔ)辦,工本費(fèi)50元。
    第十四條
    (1)、就餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。
    (2)、就餐使用的餐具由餐廳統(tǒng)一提供。
    (3)、就餐采用半自助形式。
    (4)、餐廳將分時(shí)段,分批量出飯菜。
    第十五條在公司住宿的要求全部在餐廳就餐,實(shí)行全餐卡就餐制,標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。不在餐廳就餐的不給予補(bǔ)發(fā)伙食費(fèi)。未在公司住宿的實(shí)行單餐卡就餐制,早、中、晚不限,標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。就餐卡過(guò)期一律作廢。
    第十六條對(duì)于需要在餐廳就餐的.各寫(xiě)字樓、辦事處等單位員工按全成本收取就餐費(fèi),餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。公司接待、應(yīng)酬等就餐費(fèi)等也按全成本計(jì)算。
    第一章 總則?
    第一條 ? 目的?
    第二條 ? 適用范圍?
    第二章 員工餐廳內(nèi)部管理與考核辦法?
    一、工作管理細(xì)則?
    第十六條 ?餐廳主廚要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜人、防火防鼠、防蚊工作。?
    第三十六條 ?稱(chēng)菜過(guò)程中出現(xiàn)缺斤少兩,牟取私利者,將對(duì)稱(chēng)菜人員予以嚴(yán)懲。?
    四、餐廳月度成本盈虧考核指標(biāo)與計(jì)算方法?
    第四十一條 ?餐廳收入項(xiàng)目?
    2、客餐收入:為外面客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)飯卡收入及餐廳現(xiàn)場(chǎng)賣(mài)券的現(xiàn)金收入;?
    3、其他收入:主要為餐廳出售剩飯剩菜收入。(餐廳處理報(bào)廢廚具屬公司資產(chǎn),故不納入)。
    第四十二條 ?餐廳支出項(xiàng)目 (一) 日常支出?
    1、伙食原材料支出:所有餐廳菜、米、油鹽及調(diào)料的支出;?
    4、餐廳水電:按每實(shí)際發(fā)生額列支;?
    5、易耗品:主要指清潔用品,一次性餐具等,按每月實(shí)際使用量列支?
    (二) 非日常支出?
    3. 固定資產(chǎn)折舊:按員工餐廳所用各類(lèi)固定資產(chǎn)的折舊額?
    五、餐廳員工月度考核細(xì)則?
    第三章 ?客餐管理規(guī)定?
    一、職責(zé)?
    三、客餐審批權(quán)限與費(fèi)用處理?
    第四章 ?餐廳就餐管理與處罰細(xì)則?
    第五十六條 ?就餐時(shí),必須依先后順序持員工證排隊(duì)刷卡端菜,不許擁擠、插隊(duì),違者罰款50元。
    第六十條 ? 為保證安全生產(chǎn),在餐廳用餐時(shí)不允許飲酒,違者罰款50元。?
    第六十一條 ?非吸煙區(qū)嚴(yán)禁吸煙、不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)亂扔瓜皮、果殼、紙屑,違者罰款100元。 第六十二條 ?不準(zhǔn)在桌、凳和墻上亂劃,違者罰款50元。
    第六十三條 ?注意節(jié)約糧食,不準(zhǔn)浪費(fèi),違者罰款50元。?
    第五章 ?附則?
    第七十條 ? ?本制度由會(huì)所管理部制定并負(fù)責(zé)解釋。 第七十一條 ?本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇六
    以服務(wù)員工為核心,靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)和不斷翻新飯菜品種花樣贏得信譽(yù)。以實(shí)惠、衛(wèi)生、可口為目的,力求達(dá)到科學(xué)配餐,營(yíng)養(yǎng)配餐,提高膳食質(zhì)量的原則。堅(jiān)持預(yù)防為主,確保飲食安全。聽(tīng)從集團(tuán)公司的管理,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,按國(guó)家《食品衛(wèi)生法》嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
    主管負(fù)責(zé)制:主管1人,廚師2人,配菜工2人,服務(wù)員2人,洗碗工1人。?
    1.崗前對(duì)所有人員進(jìn)行體檢,然后按有關(guān)規(guī)定,定期和不定期體檢。?
    2.對(duì)工作人員不斷進(jìn)行思想教育和安全教育,不斷提高崗位素質(zhì)和能力。?
    (四)食堂主管要把采購(gòu)品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)食物進(jìn)入公司;廚師要不斷鉆研業(yè)務(wù),多動(dòng)腦筋,做到飯熟菜香,味美可口,并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點(diǎn)、準(zhǔn)備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費(fèi)度降到最低,又不會(huì)使飯菜不夠吃。
    (六)食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé),又要團(tuán)結(jié)協(xié)助,真誠(chéng)待人,語(yǔ)言文明,工作期間不真吵,不打鬧。
    (七)工作人員須服從分配,尊敬公司領(lǐng)導(dǎo)和員工,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。?
    (一)服務(wù)承諾?
    為營(yíng)造良好的就餐環(huán)境,為員工提供衛(wèi)生。可口的工作餐,食堂全體員工鄭重承諾:?
    (二)原材料采購(gòu)?
    1.所有原材料的采購(gòu)必須堅(jiān)持索證索票制度。?
    2.原料的取用、發(fā)放,應(yīng)本著先進(jìn)先出先用的原則,以防止日久變質(zhì)。?
    4.直接入口食品不得手直接拿取,包裝紙的食品,虛使用各利一下具拿取。?
    5.處理過(guò)的原料應(yīng)及時(shí)加工烹調(diào),烹調(diào)時(shí)要煮熟以保證食用安全,以防止中毒。?
    7.冰箱、冰柜應(yīng)經(jīng)常沖洗,保持清潔干凈,隨開(kāi)隨關(guān),防止熱氣侵入。?
    9.發(fā)現(xiàn)飯菜不新鮮時(shí),應(yīng)妥善處理,不準(zhǔn)分發(fā)腐爛變質(zhì)的菜點(diǎn),以防食物中毒。?
    (二)餐具用品衛(wèi)生管理?
    1.餐具必須保持清潔衛(wèi)生,用后要做到一洗二刷三沖四消毒。?
    3.餐具柜和售飯車(chē)應(yīng)經(jīng)常用洗潔精洗滌干凈,餐具擺放整齊,關(guān)緊柜門(mén)。?
    4.刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的請(qǐng)潔。?
    5.廚具和餐具要固定擺好。
    ?(三)環(huán)境衛(wèi)生?
    1.周?chē)h(huán)境應(yīng)打掃干凈,下水溝要常疏通,泔水桶加蓋,廢物袋扎口。?
    2.積極貫徹除四害要求,消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲(chóng),在食堂周?chē)缤泶驕缦壦幩?,晚上要將食品蓋好以防蟲(chóng)咬。
    ?3.不亂倒垃圾,不亂倒污水。?
    4.門(mén)窗應(yīng)有防蠅設(shè)施,室內(nèi)經(jīng)常保持通風(fēng)。
    ?(四)廚房衛(wèi)生管理?
    2.切生熟食品的砧板要分開(kāi)使用。?
    3.洗菜池、洗肉池、洗廚具池要分開(kāi),不得混合使用。?
    4.爐灶、配料臺(tái)、工作臺(tái)在完工一定要予以擦拭,確保干凈整潔。?
    (五)個(gè)人衛(wèi)生?
    2.上班前應(yīng)整容,穿工作服、戴工作帽,做到儀容整潔,不得佩戴首飾上班。?
    4.定期檢查身體狀況,如患有傳染性疾病,不應(yīng)接觸食品。?
    ?
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇七
    為加強(qiáng)公司員工餐廳的管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合實(shí)際情況特制定本辦法。
    一、運(yùn)營(yíng)模式
    1、職工食堂是員工福利的一部分,不以盈利為目的,旨在給員工提供方便、干凈、健康、可口的飯菜,費(fèi)用支出以公司補(bǔ)貼為主要來(lái)源。
    2、職工食堂實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,對(duì)最高管理者負(fù)責(zé),并接受全體員工的監(jiān)督。
    3、職工食堂為班組建制,設(shè)班長(zhǎng)一名,主廚一名,面案一名,幫廚若干名,清潔工一名。
    4、食堂所有物料采購(gòu)由公司物資供應(yīng)部門(mén)專(zhuān)人負(fù)責(zé),監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)管。
    5、食堂設(shè)一名兼職庫(kù)管員,負(fù)責(zé)物料的保管和出入庫(kù),并設(shè)立賬目,定期盤(pán)點(diǎn)。
    6、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放車(chē)間餐,負(fù)責(zé)辦理飯卡,負(fù)責(zé)核查食堂往來(lái)賬務(wù),結(jié)算采購(gòu)支出。
    7、辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督食堂有關(guān)制度執(zhí)行情況。
    二、崗位職責(zé)
    (一)班長(zhǎng)職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)主持職工食堂的全面工作,是食堂安全、衛(wèi)生長(zhǎng)一責(zé)任人。
    2、主動(dòng)收集本廚房餐廳人員對(duì)改善伙食提出的建議,收集就餐人員的意見(jiàn),及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    3、做好所屬員工的培養(yǎng)、培訓(xùn)、考核、調(diào)配工作,提高員工的素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的積極性。
    4、熟悉廚房和餐廳的全面工作,協(xié)同主廚制定每周菜譜,經(jīng)常調(diào)整食品搭配,公布每周食譜,負(fù)責(zé)食譜落實(shí)。
    5、抓好原材料的保管、做到物盡其用,減少浪費(fèi)。
    6、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示和意圖,聽(tīng)取下屬的工作匯報(bào),及時(shí)掌握和解決存在的.問(wèn)題,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和請(qǐng)示工作。
    7、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好食品質(zhì)量,防止出現(xiàn)食品變質(zhì)和食物中毒。
    8、負(fù)責(zé)檢查食品衛(wèi)生、廚具衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生和員工個(gè)人衛(wèi)生。
    9、負(fù)責(zé)所屬員工的考勤,合理安排員工工作。
    10、負(fù)責(zé)維持就餐秩序,巡視監(jiān)督就餐人員是否按規(guī)定就餐。
    (二)主廚職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)助廚按菜譜完成每頓飯菜的'烹調(diào)制作,保證按時(shí)開(kāi)飯。
    2、精通本職業(yè)務(wù),科學(xué)安排食譜,適時(shí)調(diào)整菜譜。
    3、協(xié)助監(jiān)督食品采購(gòu),把好貨物驗(yàn)收,控制成本,防止出現(xiàn)漏洞。
    4、抓好原材料的保管、做到物盡其用,減少浪費(fèi)。
    5、及時(shí)補(bǔ)充各菜式、米飯、湯水工作,保證就餐人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能獲得滿(mǎn)意的飯菜。
    6、抓好食品衛(wèi)生、廚具衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好食品衛(wèi)生質(zhì)量,防止出現(xiàn)食品變質(zhì)和食品中素。
    7、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生、安全、消防的有關(guān)法律法規(guī)及
    公司的有關(guān)規(guī)定。
    (三)服務(wù)員職責(zé)
    1、分菜做到分量均勻,動(dòng)作快捷,一視同仁,熱情待客,為就餐人員提供良好的服務(wù)。
    2、監(jiān)督就餐人員的劃卡、收餐票工作,做好每餐就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)。
    3、及時(shí)補(bǔ)充各菜式、米飯、湯水工作,保證就餐人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能獲得滿(mǎn)意的食品。
    4、完成主管領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
    (四)采購(gòu)員職責(zé)
    1、熟悉貨源情況,根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃或主管的安排,及時(shí)采購(gòu)回所需物品和原材料。
    2、熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,拒絕采購(gòu)發(fā)霉、變質(zhì)、腐爛及被有害物質(zhì)污染的食品及原材料。
    3、搞好市場(chǎng)物價(jià)調(diào)查,及時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格、貨源渠道,保證所購(gòu)物品及原材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
    4、采購(gòu)的物品及原材料必須當(dāng)天填好入庫(kù)單,交保管員驗(yàn)收入庫(kù)。
    5、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到發(fā)票與實(shí)物相符,手續(xù)完善,結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確。
    6、積極參與餐廳管理,主動(dòng)提供市場(chǎng)信息,根據(jù)市場(chǎng)變化提出合理化的采購(gòu)建議。
    (五)保管員職責(zé)
    1、對(duì)采購(gòu)的食品及各種原材料做好驗(yàn)收入庫(kù),需過(guò)秤的要過(guò)稱(chēng),需計(jì)件的要核對(duì)清楚。
    2、庫(kù)內(nèi)食品及原材料要分類(lèi)存放,擺放整齊,標(biāo)記明顯,建立原材料進(jìn)出賬簿,保證帳實(shí)相符。
    3、同類(lèi)材料憑領(lǐng)料單,按先進(jìn)先出的原則做好發(fā)料工作。
    4、庫(kù)內(nèi)常備食品、原材料儲(chǔ)備有定額,及時(shí)做好申購(gòu)計(jì)劃。
    5、要加強(qiáng)所存食品、原材料的管理,確保不生蟲(chóng)、不霉變,防止腐爛變質(zhì),最大限度地減少損失。
    6、定期做好物資清點(diǎn)。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
    三、食堂工作人員管理
    1、工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事提前請(qǐng)假,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。班長(zhǎng)做好考勤記錄。
    2、工作人員要服從工作分配,保質(zhì)保量地完成本職工作,同時(shí)要團(tuán)結(jié)一致,互相幫助,搞好協(xié)作。
    3、工作人員要講究職業(yè)道德,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職,文明服務(wù)。
    4、工作人員不得私拿、私分、私吃主副食品,凡違反者,要雙倍補(bǔ)償并視情節(jié)輕重處以罰款,直至辭退。
    5、愛(ài)護(hù)食堂的一切設(shè)備、餐具,保持所有用具清潔衛(wèi)生,完好無(wú)損。
    6、食堂所有工作人員必須注意個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手,剪指甲、勤換洗工作服,工作時(shí)要穿工作衣帽,嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲、赤膊等。
    7、食堂所有工作人員必須持健康證、上崗證等相關(guān)證件,每年到指定醫(yī)院進(jìn)行一次健康檢查,檢查不合格者,立即調(diào)離食堂。
    8、所有工作人員若臨時(shí)患有化膿性皮膚病時(shí),必須立即停止工作,請(qǐng)假治療。
    9、做好安全工作,使用炊事器具或用具必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)定,防止事故的發(fā)生,非相關(guān)人員不得進(jìn)入廚房。
    10、下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)設(shè)備,做好防盜工作。
    四、用餐人員管理
    1、就餐人員憑財(cái)務(wù)部發(fā)放的飯票和飯卡用餐。飯票分早、中晚三種,只在當(dāng)時(shí)當(dāng)次有效,過(guò)期一律作廢。凡持飯卡者每吃一頓飯刷一次卡。
    2、自覺(jué)遵守就餐秩序,尊重餐廳工作人員的勞動(dòng),做到文明就餐,按先后順序排隊(duì)打飯,不得擁擠、插隊(duì),自覺(jué)服從餐廳人員的管理。
    3、就餐人員必須在餐廳就餐,不得將食品飯菜帶出餐廳,。
    4、餐廳內(nèi)嚴(yán)禁酗酒,不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。
    5、愛(ài)護(hù)餐廳的公共設(shè)施及公物,不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳,不準(zhǔn)蹲在餐凳上用餐。
    6、講究衛(wèi)生,自覺(jué)保持餐廳的整潔,不得將飯菜、湯等灑潑在餐桌、椅和地上。
    7、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),根據(jù)個(gè)人飯量領(lǐng)取飯菜,不得少吃多要,不準(zhǔn)剩飯菜。
    五、采購(gòu)及庫(kù)房管理
    1、食堂庫(kù)管員應(yīng)至少提前半個(gè)工作日將采購(gòu)計(jì)劃單提交給采購(gòu)員,采購(gòu)員憑庫(kù)管員開(kāi)出的采購(gòu)單在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成采購(gòu),不得延誤使用。嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物。
    2、采購(gòu)員采購(gòu)用品后交庫(kù)管員入庫(kù),庫(kù)管員查驗(yàn)物品后開(kāi)具入庫(kù)單,入庫(kù)單一式三份,財(cái)務(wù)、倉(cāng)管和采購(gòu)各一聯(lián)。
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇八
    一、指導(dǎo)思想
    職工食堂是職工在就業(yè)過(guò)程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤(rùn)水平,高質(zhì)量的服務(wù)在公司方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好職工生活,服務(wù)好整體工作。
    二、總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
    1、切實(shí)保障所有職工的生活,按日平均人就餐水平配置經(jīng)營(yíng)規(guī)模,并能滿(mǎn)足極端就餐量人的需求。
    2、滿(mǎn)足高,中,低三個(gè)不同等次家庭收入的職工就餐需求,員工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一湯……,管理人員另議,豐儉由己。基本配餐標(biāo)準(zhǔn):元—元,平均日就餐標(biāo)準(zhǔn)元。為保證最低需求,配有元的生活標(biāo)準(zhǔn),以滿(mǎn)足所有職工的生活之需求。
    3、保證完成公司對(duì)食堂投資年收回萬(wàn)元資金的目標(biāo),為了最大限度適應(yīng)公司對(duì)食堂經(jīng)營(yíng)的管理,我方愿上交校方食堂管理費(fèi)萬(wàn)元。
    4、年餐費(fèi)收入萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)毛利水平%;經(jīng)營(yíng)費(fèi)用萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)費(fèi)用率%;經(jīng)營(yíng)者年利潤(rùn)萬(wàn)元;利潤(rùn)率為%。
    三、建立健全獨(dú)具特色的管理模式
    (一)由我方委派專(zhuān)業(yè)廚房工作人員及管理人員到貴公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)廚房管理、經(jīng)營(yíng),為貴公司員工提供膳食服務(wù)。貴公司只需為我們提供廚房現(xiàn)有廚具、水電、燃料、住宿即可,其他費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)承包,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
    (二)公司自始至終參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營(yíng)管理工作,服務(wù)我方的經(jīng)營(yíng)管理工作,以保證我們的經(jīng)營(yíng)行為合法有效。
    (三)公司管理監(jiān)督職責(zé):1,監(jiān)督審批經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)品種與價(jià)格;2,檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;3,抽查評(píng)價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量,對(duì)違規(guī)行為予以處罰;4,管理售飯卡系統(tǒng),向經(jīng)營(yíng)者結(jié)付餐費(fèi);5,協(xié)調(diào)職工就餐秩序。
    (四)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行電腦化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明細(xì)消耗和日累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù)。
    (五)建立利益調(diào)控機(jī)制,保證公司和經(jīng)營(yíng)者的合作關(guān)系長(zhǎng)期有效。
    四、經(jīng)營(yíng)管理措施
    (一)強(qiáng)化食品安全措施,確保職工飲食安全。一是要建立安全責(zé)任制,食堂與公司簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和公司的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提供安全食品,確保飲食安全。二是建立企業(yè)內(nèi)部的安全監(jiān)督管理體系,配備專(zhuān)一的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責(zé)任狀,把衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,所有進(jìn)入食堂員工都要經(jīng)過(guò)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內(nèi)外部)到食堂檢查工作,均要通過(guò)本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專(zhuān)門(mén)防護(hù)衣服和證卡,方能進(jìn)入。三是建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告和有關(guān)部門(mén)報(bào)告,及時(shí)做出急救措施,力爭(zhēng)把損失降到最低程度。
    (二)增加花色品種,完善保溫措施,改善職工就餐質(zhì)量。一是添置必要的設(shè)備,從提高花色上減少就餐人數(shù)的流失,如增加油餅,餡餅,千層餅,熱干面,清湯,胡辣湯等品種或產(chǎn)量,滿(mǎn)足職工之需求,增加經(jīng)營(yíng)者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫設(shè)備作為盛售飯器具,保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見(jiàn)箱和聘請(qǐng)由職工出任的流動(dòng)食品質(zhì)量與價(jià)格監(jiān)督員,定期對(duì)飯菜的質(zhì)量如溫度,品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向公司反饋。
    (三)管理機(jī)構(gòu)與責(zé)任制。根據(jù)食堂的建設(shè)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,確定統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,內(nèi)部分組責(zé)制考核為經(jīng)營(yíng)者的食堂運(yùn)行機(jī)制。1,經(jīng)營(yíng)者與公司簽定合同并成立食堂管理部,履行具體經(jīng)營(yíng)管理職責(zé),以公司食堂名義對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)展工作。生產(chǎn)部門(mén)為三個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,一個(gè)品種開(kāi)發(fā)車(chē)間作為生產(chǎn)加工主體,各車(chē)間按計(jì)劃生產(chǎn)同樣產(chǎn)品,以銷(xiāo)售量作為目標(biāo)考核的依據(jù);成立財(cái)務(wù),倉(cāng)庫(kù),采購(gòu),質(zhì)檢等部門(mén)以統(tǒng)一管理和收發(fā)財(cái)物,把整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)控制在食堂管理部統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理之中。2,工資水平與當(dāng)?shù)貙?shí)際水平相適應(yīng),實(shí)行差別工資管理,食堂管理部經(jīng)理月薪元,食堂生產(chǎn)車(chē)間主管元,其它均控制在之間,以降低成本保證食堂正常運(yùn)行。
    (四)成本費(fèi)用管理。職工食堂的特殊性決定了經(jīng)營(yíng)者的低利回報(bào),管理者必須強(qiáng)化成本管理,向管理要效益。一是成立采購(gòu)組,對(duì)蔬菜市場(chǎng)變化隨時(shí)做出反映,在保鮮時(shí)間許可范圍內(nèi)最大限度地選擇進(jìn)貨渠道,降低材料成本價(jià)格;二是建立健全內(nèi)部信息和控制制度,對(duì)所有材料成本進(jìn)行量化管理,按日反映出材料成本的購(gòu)進(jìn),銷(xiāo)售,加工,庫(kù)存情況,以及時(shí)做出補(bǔ)貨措施,杜絕人情貨,人情價(jià),凡進(jìn)貨物均要復(fù)稱(chēng),核價(jià),做到日計(jì)量,月盤(pán)存,對(duì)數(shù)量長(zhǎng)短及時(shí)處理;三是量化管理費(fèi)用,嚴(yán)格按照計(jì)劃核銷(xiāo)管理費(fèi)用,在計(jì)劃范圍內(nèi),對(duì)部分費(fèi)用實(shí)行包干,對(duì)部分項(xiàng)目實(shí)行目標(biāo)合同管理,確保每項(xiàng)費(fèi)用控制在計(jì)劃范圍內(nèi),以確保食堂正常運(yùn)行。五,建立健全配套的管理制度,在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的1個(gè)月內(nèi)建立合同目標(biāo)管理,食品衛(wèi)生安全,安全操作規(guī)程,各環(huán)節(jié)崗位責(zé)任制,精神文明建設(shè),內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲等管理制度,使經(jīng)營(yíng)管理行為有章可循。
    為了實(shí)現(xiàn)公司“服務(wù)廣大職工生活需要,為職工創(chuàng)造良好生活條件”的要求,積極為全體職工營(yíng)造良好的生活環(huán)境,切實(shí)發(fā)揮職工食堂服務(wù)及保障作用,特制定本辦法。
    一、經(jīng)營(yíng)方式
    職工食堂采取自主經(jīng)營(yíng),自行采購(gòu),獨(dú)立核算,收支平衡,財(cái)務(wù)審結(jié)的經(jīng)營(yíng)方式。
    二、定員、用工方式及薪酬
    1、定員:
    食堂共定員32人(勞合工23人,臨時(shí)工9人),其中:廚師7人(包括牛肉面大師、面點(diǎn)師各1人)、采購(gòu)員1人、食堂會(huì)計(jì)1人、保管兼出納員1人,管-理-員1人,服務(wù)員21人。用工人數(shù)可根據(jù)食堂運(yùn)行情況調(diào)整。
    2、食堂用工及薪酬管理
    職工食堂用工除管理人員實(shí)行公司委派以外,其他工作人員全部有公司統(tǒng)一調(diào)配,工資實(shí)行日工資制。薪酬管理:管-理-員和會(huì)計(jì)2人工資掛入后勤科做資(但績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)的40%掛入食堂與經(jīng)營(yíng)額掛鉤考核),其他人員的`基本工資由公司承擔(dān),績(jī)效工資與食堂經(jīng)營(yíng)額掛鉤考核。
    三、就餐管理
    (一)員工就餐:
    1、員工就餐一律實(shí)行刷卡結(jié)帳,食堂不收現(xiàn)金。職工辦理就餐卡每張收取押金20元。
    2、職工就餐生活費(fèi)可由所在單位按月統(tǒng)一扣收打入職工就餐卡中,或由職工個(gè)人隨時(shí)到食堂辦公室交款充卡。
    3、就餐卡丟失或損壞不能使用的,可申請(qǐng)補(bǔ)辦新卡,但每張卡須交工本費(fèi)20元。
    4、公司內(nèi)其他人員和臨時(shí)工需在食堂就餐者,可自行到食堂辦理購(gòu)卡充值,憑卡就餐,嚴(yán)禁使用現(xiàn)金。
    (二)非本公司員工在職工食堂一律憑就餐卡就餐。長(zhǎng)期就餐者可根據(jù)有關(guān)單位出具證明到食堂辦理購(gòu)卡及充值,每張卡收取20元押金。
    (三)對(duì)外接待:
    職工食堂除主要承擔(dān)公司職工正常就餐任務(wù)外,還可承接公司職工紅白喜事待客等任務(wù)。同時(shí),如果公司招待所有較大接待任務(wù)難以承擔(dān)時(shí)還要負(fù)責(zé)公司的接待任務(wù),并按下列程序辦理相關(guān)手續(xù):
    1、接待辦理
    各部門(mén)接待來(lái)賓時(shí),須提前到公司辦公室辦理就餐手續(xù),公司辦公室根據(jù)來(lái)賓情況設(shè)定就餐標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后開(kāi)具《就餐申請(qǐng)單》,由職工食堂根據(jù)《就餐申請(qǐng)單》安排就餐和結(jié)算。
    2、煙酒領(lǐng)用
    煙、酒由公司辦公室或主管領(lǐng)導(dǎo)審批發(fā)放,隨《就餐申請(qǐng)單》在公司招待所領(lǐng)出,如需職工食堂承擔(dān)煙酒的辦公室或主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在《就餐申請(qǐng)單》上審批注明。否則,食堂不承擔(dān)對(duì)外接待所需煙酒用品。
    四、食堂管理
    1、成立職工食堂伙食管理委員會(huì),成員由公司主管領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)隊(duì)、后勤科、公司辦公室、黨群部、紀(jì)委、工會(huì)、財(cái)務(wù)科、人力科有關(guān)負(fù)責(zé)人組成。負(fù)責(zé)對(duì)職工食堂制度建設(shè)、衛(wèi)生、日常用品、水電使用、飯菜份量、質(zhì)量、價(jià)格等方面的監(jiān)督管理,每周進(jìn)行一至二次檢查。
    2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立全心全意為公司職工服務(wù)的思想。講究職業(yè)道德,文明服務(wù)、態(tài)度和藹、主動(dòng)熱情、禮貌待人、熱愛(ài)本職、認(rèn)真負(fù)責(zé);做到飯熟菜香、品種齊全、味美可口、飯菜定量、食品足稱(chēng)、平等待人。
    3、工作人員要按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從食堂安排,遇事要請(qǐng)(銷(xiāo))假,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。
    4、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。食堂財(cái)務(wù)實(shí)行管賬不管錢(qián),經(jīng)營(yíng)收入刷卡匯總,現(xiàn)金由公司財(cái)務(wù)科統(tǒng)一審結(jié)。必須服從服務(wù)于公司財(cái)務(wù),員工就餐一律刷卡,禁止收取現(xiàn)金。任何人在食堂就餐須按規(guī)定的飯菜價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);不允許出現(xiàn)設(shè)“小金庫(kù)”、帳外物資、貪污挪用公-款等不正之風(fēng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將從重處罰,并要當(dāng)事人賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
    6、愛(ài)護(hù)公物。食堂內(nèi)所配備的一切設(shè)備、餐具要有登記、有帳目;放置的所有物品不得隨意搬動(dòng)、私自帶走或挪作它用。對(duì)無(wú)故損壞各類(lèi)設(shè)備、餐具者,要照價(jià)賠償。
    7、工作人員應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生。做到勤洗手、勤剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。凡患有重感冒、劇烈咳嗽等易傳染病癥的不得上崗;凡長(zhǎng)時(shí)間患有傳染病或其它有礙食品衛(wèi)生疾病的人員不得繼續(xù)從事食堂工作,嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生五四制》要求執(zhí)行。
    8、計(jì)劃采購(gòu)。采購(gòu)員必須按照原料采購(gòu)計(jì)劃辦事,嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。在保證質(zhì)量的前提下,要盡可能到批發(fā)市場(chǎng)或超市購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的蔬菜、米、面、油、肉類(lèi)等物品;購(gòu)買(mǎi)的食品原料必須注明來(lái)源。
    9、餐廳領(lǐng)班要負(fù)責(zé)安排好員工的就餐秩序,每餐必須保證按時(shí)開(kāi)膳,盡量縮短職工排隊(duì)等候時(shí)間。制定一周菜譜,于每周一上午公布,飯菜品種、價(jià)格必須明碼標(biāo)價(jià),寫(xiě)在黑板上;早、午、晚餐品種要多式樣,并努力提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食,力求使大家吃飽吃好。
    10、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止機(jī)械操作事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,消防設(shè)施不準(zhǔn)隨意亂動(dòng),杜絕各類(lèi)意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、爐膛火情、餐飲設(shè)備等。管理人員要經(jīng)常督促、檢查,切實(shí)做好防盜工作。
    11、食堂工作人員要加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行公司各類(lèi)規(guī)章制度和餐飲業(yè)有關(guān)法律法規(guī),對(duì)違反規(guī)定的一次罰款50元,罰款交給財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理。
    12、食堂餐廳可設(shè)立意見(jiàn)箱,由職工食堂火管會(huì)負(fù)責(zé)管理。食堂工作人員應(yīng)與火管會(huì)成員經(jīng)常溝通,并主動(dòng)、積極地聽(tīng)取員工對(duì)用餐的要求和意見(jiàn),共同改進(jìn)食堂工作。
    五、經(jīng)營(yíng)管理
    1、職工食堂實(shí)行核定經(jīng)費(fèi)收支,定額補(bǔ)助的內(nèi)部核算辦法。食堂每月底進(jìn)行一次成本核算工作,結(jié)算食堂賬目,做到帳物相符,收支平衡。盈虧不得超過(guò)核定營(yíng)業(yè)額的10%;若有虧損,則由食堂自行查找原因彌補(bǔ),如遇逢年過(guò)節(jié)需要安排職工會(huì)餐等福利性就餐的,可由公司根據(jù)食堂就餐職工人數(shù)等情況考核,按虧損數(shù)額給予相應(yīng)補(bǔ)助;若有核定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的盈利,可適當(dāng)拿出一定比例給食堂員工獎(jiǎng)勵(lì)或給職工加餐,節(jié)余部分轉(zhuǎn)入下月。
    3、職工食堂要加強(qiáng)固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理。要設(shè)置設(shè)備臺(tái)帳和清冊(cè),責(zé)任管理,詳細(xì)登記,妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齊后損壞維修、丟失,進(jìn)入食堂成本;對(duì)新增的有關(guān)餐飲機(jī)具、大型設(shè)備、低值易耗品經(jīng)公司審核批準(zhǔn)購(gòu)置的,進(jìn)入公司費(fèi)用。
    4、職工食堂采購(gòu)物資必須及時(shí)報(bào)賬,對(duì)貨到未付款的物資要及時(shí)掛帳處理,以保證食堂成本核算的真實(shí)性。
    六、績(jī)效考核與獎(jiǎng)罰
    1、2015年公司核定食堂營(yíng)業(yè)額50000元∕月,營(yíng)業(yè)額每增加5000元,績(jī)效考核比例增長(zhǎng)10%,增減對(duì)等。
    2、績(jī)效工資按照公司崗位績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。職工食堂的工作考核按照火管會(huì)占50%、規(guī)范化占50%的比例考核,直接與餐飲服務(wù)人員的績(jī)效工資掛鉤。
    3、食堂內(nèi)部可采取分班、組及崗位包干的辦法實(shí)行內(nèi)部責(zé)任考核制。對(duì)在班中出現(xiàn)因講人情不開(kāi)或少開(kāi)多售飯菜單銷(xiāo)售飯菜,給食堂利益造成損失或?qū)е聠T工與員工、員工與就餐職工之間發(fā)生口角等問(wèn)題的,給直接責(zé)任人從重處罰:多給主食一份(個(gè))罰款50-100元;肉、蛋菜類(lèi)食品每份罰款200元。態(tài)度惡劣或認(rèn)識(shí)不足者,勞合工停工反省,臨時(shí)工解除勞動(dòng)關(guān)系。
    4、食堂火管會(huì)考核標(biāo)準(zhǔn)可參照現(xiàn)行食堂規(guī)范化考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。對(duì)食堂內(nèi)部各班組、崗位及個(gè)人月度考核總得分靠前三名的,可在餐廳醒目處設(shè)立“光榮榜”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),在當(dāng)月工資中核發(fā)“優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)”200元。以激勵(lì)職工搞好本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),更好地為職工群眾服務(wù)。
    5、班中餐費(fèi)按照公司現(xiàn)行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。食堂餐飲服務(wù)人員伙食費(fèi)每人每月按180元標(biāo)準(zhǔn)扣繳。
    七、附 則
    本辦法由職工食堂及火管會(huì)負(fù)責(zé)制定、解釋?zhuān)园l(fā)布之日起施行。并在實(shí)施過(guò)程中不斷完善和修改。
    二0一0年二月一日
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇九
    1、由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)公司廚房管理。
    2、由集團(tuán)行政部——后勤專(zhuān)員負(fù)責(zé)管理廚房物料購(gòu)買(mǎi)、衛(wèi)生、就餐人數(shù)、菜單管理。
    3、后勤專(zhuān)員負(fù)責(zé)提供午餐時(shí)回來(lái)就餐人數(shù),并安排好晚回公司人員的午餐。
    4、廚房廚師為廚房工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)公司午餐及晚餐的烹制、衛(wèi)生打掃。公用餐具的清洗及消毒。
    5、廚師要按照公司提供的菜單烹制午餐。
    6、廚房烹制物料不足時(shí),由廚師填寫(xiě)《采購(gòu)申請(qǐng)單》提交后勤專(zhuān)員,由后勤專(zhuān)員核實(shí)后并報(bào)集團(tuán)行政總監(jiān)審批后,安排購(gòu)買(mǎi)。
    1、負(fù)責(zé)午餐伙食物料(肉類(lèi)、蔬菜等非主食原料)的購(gòu)買(mǎi)。調(diào)味品、主食原料及清潔用品等短缺時(shí),提前向后勤專(zhuān)員申請(qǐng)補(bǔ)足。
    2、保證食物原料的新鮮,清潔衛(wèi)生,無(wú)毒無(wú)害,保證公司員工的身體健康。
    3、按后勤專(zhuān)員提供的就餐人數(shù)烹制午餐,只可多不可少。(注:份量或份數(shù),以節(jié)約、合理為原則)。
    4、飯后打掃廚房,保證廚房的的干凈衛(wèi)生,做到餐具、廚具洗刷干凈,擺放整齊,地面拖洗干凈,關(guān)閉各電器電源,將抹布洗干凈掛起,垃圾倒送,保證水池、下水管道通暢,如有異常,及時(shí)反映。
    5、公用物品(筷子、碗)每2天用開(kāi)水煮沸10分鐘。
    6、廚房冰箱不得存放私人物品,每周清理一次,保證冰箱清潔無(wú)異物、無(wú)異味。
    7、負(fù)責(zé)保管廚房餐具,員工個(gè)人餐具由自己保管,放在指定位置并符合廚房管理規(guī)定。
    8、保證午餐葷素搭配、營(yíng)養(yǎng)合理,按時(shí)開(kāi)飯。
    9、每天剩余食物用保鮮膜封好,收藏。第二天及時(shí)食用,第二天仍未吃完,必須倒掉。
    10、愛(ài)護(hù)和節(jié)約糧食、副食品和易耗品,節(jié)約用水、用電、用氣。
    11、如第二天休息,要預(yù)留第二天要用的基本伙食物料,并將當(dāng)天的各種餐具清洗干凈,以備第二天用。
    12、請(qǐng)假需提前1天以上時(shí)間,告知行政專(zhuān)員,以便行政專(zhuān)員安排工作。
    1、每天廚師到公司后,進(jìn)行稱(chēng)菜,(每天必稱(chēng))然后進(jìn)行登記。每周報(bào)銷(xiāo)一次。
    2、每日早會(huì)后人力資源部將公司到勤人數(shù)告知廚師。
    3、午餐前將晚回公司就餐的人員名單告知廚房,進(jìn)行留飯菜,保證每位晚回員工回來(lái)能夠就餐。
    4、每日午餐后,在下午上班前檢查廚房衛(wèi)生,廚具擺放整齊,洗刷干凈,垃圾倒掉,水池干凈。地面無(wú)污漬污水、抹布全部洗干凈晾開(kāi)、剩飯、菜盛起放好、斷開(kāi)所有電源及煤氣開(kāi)關(guān)。
    5、監(jiān)督員工用餐浪費(fèi)、可對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重者警告、處罰。
    6、對(duì)于由于公事晚回員工,廚房工作者未能清理廚具時(shí),有責(zé)任清理。廚房工作者請(qǐng)假或其它原因?qū)е滦枰才判l(wèi)生值日時(shí),按內(nèi)勤值日表順序進(jìn)行。
    7、集團(tuán)行政部對(duì)誤餐人員、餐數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并做報(bào)表,于每月1—3日跟考勤表一起遞交部門(mén)主管審核后交財(cái)務(wù)。
    8、安排晚餐,下班前告知留守公司人員晚餐燒制情況。
    9、廚房伙食物料的`購(gòu)買(mǎi),先申請(qǐng),后經(jīng)主管安排后購(gòu)買(mǎi)。
    1、員工就餐時(shí),由廚師打菜、自己打飯。打飯時(shí)注意自己吃多少打多少,做到不浪費(fèi)、倒飯,經(jīng)發(fā)現(xiàn)者,且無(wú)正當(dāng)理由者,給予警告一次,第二次罰款10元,3次以上將對(duì)此人重新考核。由公司全體員工監(jiān)督,集團(tuán)行政部執(zhí)行。
    2、公司食物、物品、餐具未經(jīng)允許,任何員工私自打包或帶走,特殊情況必須申報(bào)集團(tuán)行政部。
    3、飯后洗碗前,將碗內(nèi)剩余飯菜倒干凈再洗,防止堵塞下水道,違者,第一次警告,以后按50元/次罰款。
    4、飯后將洗干凈的碗筷按要求放置在規(guī)定位置,不可亂放,否則發(fā)生丟失、混用公司概不負(fù)責(zé)。
    5、對(duì)廚房飯菜有意見(jiàn)或好的建議可向行政專(zhuān)員反映,不得互相議論或指責(zé)廚師。
    6、以上幾項(xiàng)有屢教不改者,公司將予以辭退。
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇十
    一)嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(qǐng)(銷(xiāo)假,未經(jīng)同意不得擅自離開(kāi)工作崗位。
    二)樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱(chēng),平等待人。
    三)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。員工就餐一律收(繳)飯菜票,禁止收取現(xiàn)金。炊事人員按規(guī)定每月交繳就餐費(fèi),嚴(yán)格登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。不得擅自向外出售已進(jìn)庫(kù)的物品。
    四)堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。每月盤(pán)點(diǎn)一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。
    五)愛(ài)護(hù)公物。食堂的一切設(shè)備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對(duì)放置在公共場(chǎng)所內(nèi)的任何物件(公家或個(gè)人),不得隨便搬動(dòng)或拿作它用。對(duì)無(wú)故損壞各類(lèi)設(shè)備、餐具者,要照價(jià)賠償。
    六)做好炊事人員的個(gè)人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。
    七)計(jì)劃采購(gòu),嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
    八)安排好員工就餐排隊(duì)問(wèn)題,縮短排隊(duì)時(shí)間,按時(shí)開(kāi)膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對(duì)因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐,可事前有預(yù)約和通知。
    九)做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
    十)加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)規(guī)章制度,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇十一
    海爾新員工培訓(xùn)“四部曲”
    第一步:端正心態(tài)。
    海爾在新員工入職之初就肯定待遇和條件,讓新員工做到心里有數(shù),把心放下來(lái)。之后海爾舉行新老大學(xué)生見(jiàn)面會(huì),通過(guò)互相交流,使新新員工盡快客觀了解海爾。同時(shí)參加見(jiàn)面會(huì)的還包括人力中心和文化中心的主管領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)與新員工的面對(duì)面溝通,解決他們的疑問(wèn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不回避海爾存在的問(wèn)題,并且鼓勵(lì)新員工去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題。
    讓新員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識(shí)到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。
    第二步:說(shuō)出心里話。
    海爾給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法都可以提出來(lái),無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面。
    對(duì)合理化的建議,海爾會(huì)立即采納并實(shí)行,并且對(duì)提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì);而對(duì)不適用的建議也給予積極回應(yīng),因?yàn)檫@會(huì)讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò),他們會(huì)有被尊重的感覺(jué),更敢于說(shuō)出自己心里的話。
    第三步:培訓(xùn)歸屬感。
    敢于說(shuō)話了是一大喜事,但那也僅是“對(duì)立式”的提出問(wèn)題,有了問(wèn)題可能就會(huì)產(chǎn)生不滿(mǎn)、失落情緒,這其實(shí)并沒(méi)有在觀念上把問(wèn)題當(dāng)成自己的“家務(wù)事“,這時(shí)海爾就幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。
    第四步:樹(shù)立職業(yè)心。
    當(dāng)一個(gè)員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹(shù)立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。海爾對(duì)新員工的培訓(xùn)除了開(kāi)始的導(dǎo)入培訓(xùn),還有拆機(jī)實(shí)習(xí)、部門(mén)實(shí)習(xí)、市場(chǎng)實(shí)習(xí)等等一系列的培訓(xùn)。
    海爾花費(fèi)近一年的時(shí)間來(lái)全面培訓(xùn)新員工,目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個(gè)健康的細(xì)胞,與海爾同呼吸、共命運(yùn)。
    海爾新員工企業(yè)文化培訓(xùn)
    海爾對(duì)新員工采取企業(yè)文化培訓(xùn)的目的在于:
    讓新員工熟知企業(yè)文化
    認(rèn)同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀
    充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求
    海爾新員工企業(yè)文化培訓(xùn)包括海爾企業(yè)文化,海爾精神、海爾作風(fēng),海爾理念和海爾人個(gè)人修養(yǎng)四個(gè)部分。
    一、海爾企業(yè)文化
    海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo),伴隨著海爾從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界,海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。
    當(dāng)前,海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌,為民族爭(zhēng)光。
    二、海爾精神、海爾作風(fēng)
    海爾精神——敬業(yè)報(bào)國(guó) 追求卓越
    敬業(yè)報(bào)國(guó)的核心思想是中國(guó)傳統(tǒng)文化的“忠”,“忠”就是回報(bào)。海爾人就是要用最好的產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)回報(bào)用戶(hù),用最好的效益回報(bào)社會(huì)、回報(bào)國(guó)家;“忠”就是真誠(chéng),對(duì)用戶(hù)、對(duì)社會(huì)海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。
    追求卓越的核心思想是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了海爾人永不自滿(mǎn)、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。
    海爾作風(fēng)——迅速反應(yīng) 馬上行動(dòng)
    海爾作風(fēng)體現(xiàn)了海爾人的市場(chǎng)觀念:海爾為用戶(hù)著想,對(duì)用戶(hù)真誠(chéng),快速排除用戶(hù)煩惱到零。以迅速快捷的速度對(duì)待市場(chǎng),絕不對(duì)市場(chǎng)說(shuō)不。
    三、海爾理念
    生存理念:永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢 永遠(yuǎn)如履薄冰
    營(yíng)銷(xiāo)理念:先賣(mài)信譽(yù) 后賣(mài)產(chǎn)品
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念:打價(jià)值戰(zhàn)不打價(jià)格戰(zhàn)
    四、海爾人個(gè)人修養(yǎng)
    寵辱不驚 自強(qiáng)不息
    得意不忘形 失意不失態(tài)
    慎終如始 則無(wú)敗事
    勝人者有力 自勝者強(qiáng)
    海爾新員工培訓(xùn)之所以會(huì)成功,其中一點(diǎn)不可忽視的因素正是海爾建立的強(qiáng)大榜樣原則。比如17小時(shí)將海外經(jīng)理人的建議變成樣機(jī)、砸冰箱事件、一臺(tái)也生產(chǎn)事件、海爾小小神童開(kāi)拓市場(chǎng)等都給新員工留下深刻印象,并建立他們像榜樣學(xué)習(xí)的精神,在這樣的前提下,企業(yè)凝聚力空前強(qiáng)大,員工流失便不再是問(wèn)題。
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇十二
    尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):
    我司現(xiàn)擔(dān)任廚師的員工是從保安隊(duì)伍中抽調(diào)出來(lái)的,烹飪技術(shù)較差,又因工作崗位調(diào)整,工資水平很低導(dǎo)致員工滿(mǎn)意度不高。綜上所述,我司建議取消員工食堂,將食堂每月運(yùn)營(yíng)所發(fā)生的成本8793元以餐費(fèi)補(bǔ)助形式發(fā)放給公司員工。截止到2月底深圳??祵?shí)業(yè)現(xiàn)有員工27人,則每人每月可補(bǔ)325元。為了杜絕消防安全隱患,改善員工宿舍環(huán)境,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,解決員工用餐質(zhì)量等系列問(wèn)題,我部代表??祵?shí)業(yè)員工申請(qǐng)取消員工食堂,將原運(yùn)營(yíng)成本改為餐費(fèi)補(bǔ)貼,實(shí)際發(fā)放給每位員工!
    妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
    深圳海康實(shí)業(yè)綜合管理部
    2016年3月10日
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇十三
    為了全面了解、評(píng)價(jià)公司員工的工作成績(jī)、有效的激勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,營(yíng)造人性化的管理氛圍,鼓勵(lì)員工全身心的投入工作,特?cái)M定本方案。
    以“公平、公正、公開(kāi)”原則并依據(jù)員工表現(xiàn)、工作總結(jié)等進(jìn)行考核。
    公司在職的全體員工。
    表?yè)P(yáng)員工:2名。
    20xx年1月7日—8日(1月3日提交工作總結(jié))。
    根據(jù)本人的現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)情況及本年度工作周報(bào)、月工作計(jì)劃、月工作總結(jié)、績(jī)效考核、實(shí)際工作情況等各方面綜合評(píng)選。
    1、有良好的出勤記錄,無(wú)無(wú)故未打卡、早退、遲到、曠工等現(xiàn)象。
    2、及時(shí)提交工作周報(bào)、計(jì)劃、總結(jié),無(wú)無(wú)故未交、遲交等現(xiàn)象。
    3、嚴(yán)格遵守公司的各規(guī)章制度。
    (1)各部門(mén)員工在評(píng)選前2日提交個(gè)人年終工作總結(jié)。
    (2)評(píng)選當(dāng)日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作匯報(bào)。
    (3)由全體員工進(jìn)行不分部門(mén)、無(wú)記名方式投票。
    (4)公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)選手的.表現(xiàn)、總結(jié)等進(jìn)行最后的綜合評(píng)分。
    (5)由總經(jīng)理宣布本年度的優(yōu)秀員工及表?yè)P(yáng)員工。
    根據(jù)情況公司將給于一定的表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇十四
    為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
    2.1 綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門(mén),人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
    2.2 對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年12月底前各部門(mén)要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并填寫(xiě)培訓(xùn)登記表(附件一)報(bào)總公司綜合部。
    3.1 公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式。
    3.2 全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    3.3 財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日,重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三)??荚嚦煽?jī)記入員工檔案,作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。
    根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開(kāi)展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專(zhuān)題提前安排,報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議討論決定。不定期培訓(xùn)可以采取專(zhuān)題形式,針對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
    6.1 公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買(mǎi)。教材費(fèi)用每人每年________元。
    6.2 各部門(mén)培訓(xùn)的教材由部門(mén)經(jīng)理決定,經(jīng)費(fèi)控制在________元以?xún)?nèi)。
    各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也可以結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。
    8.1 公司培訓(xùn)考試成績(jī)優(yōu)秀者,公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì)________元。特別優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。
    8.2 考試不合格的,準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的,扣發(fā)________%的年終獎(jiǎng)。
    參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請(qǐng)假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門(mén)報(bào)到。
    10.1 本辦法自公布之日起實(shí)施。
    10.2 本辦法修改需經(jīng)公司董事會(huì)決定。
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇十五
    1、成立學(xué)校食堂伙食委員會(huì)。
    (1)伙食委員會(huì)的組成:
    董事長(zhǎng)(盧清著)、校長(zhǎng)(周艷輝)、總務(wù)處(盧清再、盧盛)、炊事班長(zhǎng)(莊師傅)、采買(mǎi)( )六位同志組成學(xué)校食堂伙食委員會(huì)。
    (2)伙委會(huì)成員職責(zé):
    董事長(zhǎng):負(fù)責(zé)審批學(xué)校食堂經(jīng)營(yíng)方案、審批管理制度、對(duì)食堂重大事情的決議進(jìn)行審批、審批食堂帳務(wù)。
    校長(zhǎng):負(fù)責(zé)制定食堂經(jīng)營(yíng)方案、制定食堂管理制度;負(fù)責(zé)召集總務(wù)處、炊事班長(zhǎng)、采買(mǎi)等同志對(duì)食堂重大事情進(jìn)行討論研究并形成決議報(bào)董事長(zhǎng)審批;審核食堂帳務(wù);監(jiān)督伙食質(zhì)量;定期召集伙委會(huì)有關(guān)成員及食堂工作人員召開(kāi)安全、衛(wèi)生工作會(huì)議;核發(fā)食堂工作人員的工資。
    總務(wù)處:盧盛任會(huì)計(jì),管理食堂日常開(kāi)支帳務(wù),兼管食堂事務(wù),落實(shí)伙委會(huì)決議,保障食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn),向伙委會(huì)負(fù)責(zé);盧清再任出納,兼協(xié)助管理食堂事務(wù)。
    炊事班長(zhǎng):負(fù)責(zé)食堂具體事務(wù)安排,如:?jiǎn)T工分工協(xié)調(diào)、菜食的安排搭配、加工安排;設(shè)保管兼衛(wèi)生組長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)實(shí)物收發(fā)及食堂衛(wèi)生打掃。
    1、食堂購(gòu)買(mǎi)的各類(lèi)物品憑票報(bào)帳,票據(jù)上需有經(jīng)手人(如事務(wù)管理員或采買(mǎi)等)簽字,證明人(如保管或炊事班長(zhǎng)等)簽字,交學(xué)??倓?wù)處審批,方可報(bào)帳。
    2、大米、面粉、油、干貨等儲(chǔ)備物資由學(xué)校(盧清再負(fù)責(zé))定點(diǎn)采購(gòu),與供方建立長(zhǎng)期供貨合同,貨主憑有事務(wù)管理人員(盧清再)、炊事班長(zhǎng)簽字的發(fā)票到會(huì)計(jì)(盧盛)處結(jié)帳,每月定期結(jié)算一次。
    3、蔬菜類(lèi)等日常食品的采買(mǎi),在前一天晚上由炊事班長(zhǎng)協(xié)同采買(mǎi)列出品種名稱(chēng)和數(shù)量后,報(bào)經(jīng)事務(wù)管理員盧盛審批后,方可由采買(mǎi)人員負(fù)責(zé)采買(mǎi),發(fā)票在第二天報(bào)銷(xiāo),由事務(wù)管理員盧盛憑手續(xù)齊全的票據(jù)到出納(清再)處報(bào)帳。
    4、炊具或其它廚房用具的添置,須由炊事班長(zhǎng)列出品種名稱(chēng)和數(shù)量,小件的報(bào)經(jīng)總務(wù)處審批、大件的報(bào)經(jīng)伙委會(huì)研究審批后,由事務(wù)管理員盧清再協(xié)同采買(mǎi)一起購(gòu)置,發(fā)票必須手續(xù)齊全,由出納(清再)直接報(bào)帳。
    5、食堂帳務(wù)獨(dú)立,每月結(jié)算一次,由會(huì)計(jì)協(xié)同出納出具報(bào)表,報(bào)表一式二份。(總務(wù)處留底一份、上交校長(zhǎng)室審核一份,由校長(zhǎng)審核后再上交董事長(zhǎng)審批。)
    6、伙委會(huì)每月對(duì)食堂帳務(wù)進(jìn)行一次審計(jì)。
    7、補(bǔ)課時(shí)間在校就餐的學(xué)生,餐費(fèi)由班主任統(tǒng)一收取后直接交到總務(wù)處出納人員手中;每學(xué)期中途補(bǔ)交餐費(fèi)的學(xué)生,須由學(xué)生本人將餐費(fèi)直接交到總務(wù)處出納人員手中。學(xué)生一次性餐具由事務(wù)管理員盧清再同志統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),炊事班長(zhǎng)安排專(zhuān)人在就餐時(shí)按0.5元/只的價(jià)格賣(mài)給不帶餐具就餐的學(xué)生,獲利部分作為食堂收益部分納入食堂帳務(wù)管理。
    1、食物采購(gòu)盡可能定點(diǎn),學(xué)校與供貨商應(yīng)建立長(zhǎng)時(shí)段供需關(guān)系,并盡量簽定合同,爭(zhēng)取食品價(jià)格優(yōu)于市場(chǎng)價(jià),采購(gòu)時(shí)須向貨主索要經(jīng)營(yíng)許可證及衛(wèi)生許可證的復(fù)印件,肉、禽類(lèi)食品必須是經(jīng)過(guò)有關(guān)檢役部門(mén)檢驗(yàn)的,以保證食品衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
    2、供應(yīng)商送米、油、面粉等干貨到食堂后,由事務(wù)管理員盧清再同志核準(zhǔn)數(shù)量和檢驗(yàn)質(zhì)量后簽收,然后送進(jìn)保管室,保管員再一次驗(yàn)收簽字。
    3、蔬菜類(lèi)等日常食品采買(mǎi)回來(lái)后,由事務(wù)管理員盧盛同志核準(zhǔn)數(shù)量并檢驗(yàn)質(zhì)量簽字后,再交由炊事班長(zhǎng)再次驗(yàn)收簽字。
    4、伙委會(huì)成員隨時(shí)抽查購(gòu)物的數(shù)量、記帳、價(jià)格、質(zhì)量等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提交校長(zhǎng)室處理。
    5、事務(wù)管理員應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)行情的調(diào)查了解,盡量多想辦法,督促供貨商和采買(mǎi)員采購(gòu)價(jià)廉物美的物品,以降低成本,減少支出。
    1、保管員為食堂物資(含餐具、廚具)保管第一責(zé)任人。
    2、保管員應(yīng)及時(shí)做好食堂實(shí)物帳,如實(shí)填寫(xiě)入庫(kù)單。
    3、物資出庫(kù)時(shí)保管員應(yīng)填寫(xiě)好出庫(kù)單,并應(yīng)要求領(lǐng)取人簽名。
    4、保管員應(yīng)做好保管室衛(wèi)生和“四防”工作(防鼠、防霉、防盜、防火),杜絕霉?fàn)€變質(zhì)物品進(jìn)入保管室和加工間。
    1、提高安全作業(yè)觀念,認(rèn)真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。
    2、上班時(shí)要全面檢查水、電、煤氣、爐具、消毒柜、冰箱等是否正常,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘、油氣總閥門(mén)及門(mén)、窗等,做好防范工作。
    3、切肉、切菜、使用煤氣及電動(dòng)設(shè)備時(shí),必須嚴(yán)格遵守安全貫例和相關(guān)操作規(guī)范進(jìn)行,嚴(yán)防工傷事故。
    4、食堂內(nèi)不準(zhǔn)會(huì)客,更不準(zhǔn)陌生人及非工作人員隨意進(jìn)出。
    5、嚴(yán)格管理殺蟲(chóng)藥品,防止誤用、誤食藥物。
    6、注重飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,認(rèn)真做好每天食物的留樣工作,每餐的各樣熟菜要留樣4兩,并在留樣冰箱中停放48小時(shí)。
    7、食堂煤氣、油氣開(kāi)關(guān)必須是有專(zhuān)人開(kāi)啟,其他人員不得動(dòng)用。
    8、檢查煤、氣、油時(shí)開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉,若開(kāi)關(guān)開(kāi)啟請(qǐng)關(guān)閉后再點(diǎn)火。點(diǎn)火時(shí),先點(diǎn)小火種,再點(diǎn)大火種。使用時(shí),經(jīng)常檢查管道連接處是否正常完好,有無(wú)松動(dòng)破損現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)異常請(qǐng)及時(shí)報(bào)修。
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇十六
    為落實(shí)全國(guó)高校思政會(huì)議精神,根據(jù)市教委領(lǐng)導(dǎo)指示要求,我校積極創(chuàng)建上海學(xué)校食堂“六t”實(shí)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,食堂“六t”的創(chuàng)建將給學(xué)校食堂工作帶來(lái)了實(shí)實(shí)在的、看得見(jiàn)摸得著的管理效應(yīng)。主副食品采購(gòu)源頭可溯、食堂操作規(guī)范有序、物品擺放有名有家、食堂面貌煥然一新,產(chǎn)生看得見(jiàn)摸得著的管理效應(yīng),為確保學(xué)校和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
    學(xué)校將組織承包食堂、經(jīng)理及全體員工就上海市學(xué)校食堂“六t”實(shí)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理示范開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)。將“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)”的規(guī)范操作貫穿于日常工作當(dāng)中。全面普及“六t”標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí),做到人人知曉、人人參與。
    “六t”標(biāo)準(zhǔn)文件經(jīng)培訓(xùn)后實(shí)施,食堂經(jīng)理劃分責(zé)任區(qū)域及責(zé)任人,完善臺(tái)帳,落實(shí)責(zé)任制,進(jìn)行每日一次的日常檢查。專(zhuān)業(yè)管理人員(醫(yī)務(wù)室醫(yī)生)每日一次巡檢。后勤保衛(wèi)處每月一次月度檢查。通過(guò)三級(jí)檢查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)“六t”標(biāo)準(zhǔn)化工作在執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,通過(guò)檢查——整改——培訓(xùn)——提高循環(huán),達(dá)到“六t”標(biāo)準(zhǔn)化工作的持續(xù)推進(jìn)和完善。
    為了“六t”工作結(jié)果有個(gè)初步的自我評(píng)價(jià),兩家食堂將按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部初審,落實(shí)整改。隨后由后勤保衛(wèi)處對(duì)兩家食堂進(jìn)行初步檢查和評(píng)估,進(jìn)一步對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行持續(xù)整改。
    “六t”食堂達(dá)標(biāo)創(chuàng)建,將大大提升了我校食堂的基礎(chǔ)管理水平,有效保障了高校的食品安全,有效促進(jìn)了高校食堂常態(tài)化、長(zhǎng)效化管理。
    學(xué)校食堂六t管理實(shí)施方案
    “五?!惫芾砑礊椋撼=M織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。
    常組織:判斷出完成工作所必需的物品并把它與非必需的物品分開(kāi);將必須品的數(shù)量降低到最低程度并把它放在一個(gè)取用方便的地方。
    常整頓:研究物品的擺放方法,在最短時(shí)間內(nèi)得以取得和放置好物品。
    常清潔:每人都應(yīng)該有負(fù)責(zé)清潔地方。
    常規(guī)范:規(guī)范工作方法,每一個(gè)崗位、區(qū)域都必須有專(zhuān)人負(fù)責(zé),并且還要將負(fù)責(zé)人的名字和照片貼在相應(yīng)的位置,提高辦事效率。
    常自律:創(chuàng)造一個(gè)具有良好習(xí)慣的工作場(chǎng)所。員工通過(guò)執(zhí)行正確的操作程序,從而養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范,養(yǎng)成了講秩序、愛(ài)清潔、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣,提升了自身的工作素養(yǎng),自我認(rèn)識(shí)的意識(shí)。
    “六t”管理即為:天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)。
    天天處理:必需的物品和非必需的物品分開(kāi),工作現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品,特別是私人物品不能放在工作現(xiàn)場(chǎng)。
    天天整合:將必需品加以定位,收放整齊、明確標(biāo)示,保證隨時(shí)可取用的狀態(tài),養(yǎng)成物品歸原位的習(xí)慣。
    天天清掃:維持工作場(chǎng)所無(wú)垃圾、無(wú)無(wú)污垢、無(wú)褪色、無(wú)剝落、無(wú)油漬、無(wú)生銹的狀態(tài),打掃用具定位、清潔。
    天天規(guī)范:采用一目了然的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,使各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理要求實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、持久化,讓員工明白自己的管理職責(zé)。
    天天檢查:通過(guò)檢查做到人人自查,相互檢查,養(yǎng)成每位員工都能持續(xù)的、自律的遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。給每位員工制定六t范圍,養(yǎng)成下班前檢查的習(xí)慣。
    天天改進(jìn):由每一個(gè)員工在根據(jù)以上5t的基礎(chǔ)內(nèi)不斷創(chuàng)新,不斷完善,進(jìn)而提高企業(yè)的管理及工作效率。
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇十七
    公司員工培訓(xùn)工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想。以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨。以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
    (一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng)。二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力。三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
    (二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到x人以上。
    (三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專(zhuān)線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\(yùn)專(zhuān)線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資。xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專(zhuān)線鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作。確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿(mǎn)足要求。
    (四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
    (五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書(shū)”后,方可上崗。新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。文章由!
    (六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高。使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
    (七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
    (八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
    1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
    2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。
    3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
    (九)開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
    (一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
    (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)。各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式。在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。文章由。
    (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用。二是各單位要根據(jù)各自專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義。三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
    (四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用,財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
    (五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo)。二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜。對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng)。三是建立員工培訓(xùn)寫(xiě)實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。文章由。
    (六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
    (七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《x有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇十八
    “民以食為天,食以安為先”。學(xué)校食品衛(wèi)生的安全是關(guān)系到在校每一位師生身心健康的重要問(wèn)題,因此,對(duì)于加強(qiáng)食堂工作管理,對(duì)于食堂從業(yè)人員進(jìn)行有計(jì)劃的、經(jīng)常性的食品衛(wèi)生安全知識(shí)的培訓(xùn),也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規(guī)范學(xué)校食品衛(wèi)生管理,預(yù)防學(xué)校食物中毒事故發(fā)生,確保師生身體健康,特制定本計(jì)劃:
    一、培訓(xùn)目的
    為了進(jìn)一步提高我校食堂從業(yè)人員的綜合素質(zhì),做到文明、守紀(jì)、愛(ài)校、愛(ài)生、安全、衛(wèi)生、有序、規(guī)范。尤其是:對(duì)食品安全衛(wèi)生知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)要加大培訓(xùn)力度,真正做好衛(wèi)生工作、安全工作,應(yīng)預(yù)防在先,防患于未然。為創(chuàng)造高質(zhì)量、高水平一流服務(wù)的`目標(biāo)而共同努力。通過(guò)培訓(xùn),要提高我校食堂從業(yè)人員的素質(zhì),加強(qiáng)他們的安全意識(shí),使他們高質(zhì)量地為教育、教學(xué)服務(wù)。在日常操作中更加嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開(kāi)心,為我校的后勤安全工作提供有力的保障。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容
    中華人民共和國(guó)教育部令第14號(hào) 《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)基本要求》、食品衛(wèi)生法律法規(guī)、食品衛(wèi)生知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度及崗位職責(zé)。
    三、培訓(xùn)安排
    每學(xué)期開(kāi)學(xué)前一個(gè)月安排一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    1、及時(shí)組織食堂工作人員進(jìn)行食品衛(wèi)生安全教育及崗位技能培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,嚴(yán)防衛(wèi)生事故的發(fā)生。
    2、每學(xué)期進(jìn)行一次有關(guān)食品衛(wèi)生安全方面的知識(shí)問(wèn)卷答題。
    3、從業(yè)人員必須愛(ài)崗敬業(yè),互幫互學(xué),鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),通過(guò)不斷的苦練基本功來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
    **市第**中學(xué)
    2011年8月25日
    食堂管理人員從業(yè)人員
    培訓(xùn)計(jì)劃
    沁陽(yáng)市第十五中學(xué)
    2011年8月25日
    為了提高我鄉(xiāng)中小學(xué)校食堂管理和從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)校食堂管理和操作的規(guī)范化,確保廣大師生飲食衛(wèi)生安全,特別是學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善用餐的絕對(duì)安全。根據(jù)教育部《關(guān)于學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)基本要求》、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》和《學(xué)校食堂管理操作規(guī)范》有關(guān)要求,崆峒區(qū)教育局和大秦學(xué)區(qū)的《學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐實(shí)施方案》等各項(xiàng)通知精神。結(jié)合我鄉(xiāng)中心小學(xué)食堂工作實(shí)際情況,特制定本實(shí)施方案。
    一、培訓(xùn)目標(biāo)
    通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)校食堂管理人員和參與人員了解并掌握基本的食品衛(wèi)生法律法規(guī),有效預(yù)防集體用餐的各種安全事故發(fā)生,掌握食堂操作的安全流程;使食堂從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)、全面提升學(xué)校食堂的管理層次和從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
    為使本次培訓(xùn)順利進(jìn)行、圓滿(mǎn)成功,并取得實(shí)效,特成立相關(guān)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員如下:
    組 長(zhǎng):馬 斌(學(xué)區(qū)干事)
    副組長(zhǎng):蘭榮貴(中心小學(xué)校長(zhǎng))
    組 員:伍 鑫(中心小學(xué)副校長(zhǎng))
    李宏偉(中心小學(xué)教導(dǎo)主任)
    閆建明(中心小學(xué)總務(wù)主任)
    李會(huì)琴(中心小學(xué)炊事員)
    楊維義(中心小學(xué)食堂管-理-員、營(yíng)養(yǎng)改善食品
    員)
    三、培訓(xùn)對(duì)象
    全鄉(xiāng)中小學(xué)食堂管理人員和從業(yè)人員。
    四、培訓(xùn)時(shí)間
    2012年9月14日上午9時(shí)至下午4時(shí),全程一天,6課時(shí)。
    五、培訓(xùn)議程
    1、馬斌:加強(qiáng)責(zé)任心,保證我鄉(xiāng)的學(xué)校食堂與學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐安全工作。
    2、蘭榮貴:管理好學(xué)校食堂及學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐安全的重大意義?!?BR>    3、伍鑫:制度與實(shí)施的配套管理。
    4、楊維義:管理經(jīng)驗(yàn)介紹。
    5、李會(huì)琴:食品加工的衛(wèi)生知識(shí)與流程。
    6、李宏偉:臺(tái)賬的規(guī)范管理。
    六、培訓(xùn)內(nèi)容
    (一)食堂管理與操作規(guī)范。
    生規(guī)范法律依據(jù)》、食品衛(wèi)生法》。
    2、食品衛(wèi)生管理知識(shí)。
    (1)設(shè)施、設(shè)備、食堂布局要求;
    (2)水源管理以及環(huán)境衛(wèi)生要求;
    (3)食堂衛(wèi)生管理制度及職責(zé)要求;
    3、食品加工操作規(guī)范。
    (1)學(xué)校食堂管理操作規(guī)范;
    (2)食品采購(gòu)運(yùn)輸、驗(yàn)收入庫(kù)及儲(chǔ)存衛(wèi)生院要求;
    (3)食品加工烹飪和分餐衛(wèi)生要求;
    (4)食品加工工具、器具及餐飲與消毒衛(wèi)生要求;
    4、食品中毒及常見(jiàn)腸道傳染病知識(shí)。
    (1)食物中毒及處理原則;
    (2)常見(jiàn)腸道傳染病。
    七、培訓(xùn)總結(jié)。
    二0一二年九月十四日
    員工食堂運(yùn)營(yíng)管理方案篇十九
    為了全面了解、評(píng)價(jià)公司員工的工作成績(jī),提高工作效率,提倡公司向上的風(fēng)氣,有效地激勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工并樹(shù)立公司模范,從而提高企業(yè)管理和精神禮貌建設(shè)水平,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),樹(shù)立全心全意爭(zhēng)創(chuàng)一流的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)廣職工的用心性和創(chuàng)造性,特制訂本方案。
    “優(yōu)秀的員工獎(jiǎng)”控制在5%比例內(nèi)。
    1、優(yōu)秀的員工獎(jiǎng)候選人推薦辦法
    此次評(píng)選按工作實(shí)際出發(fā),以“、公開(kāi)、公平”為原則,采取班組推薦為主、個(gè)人自薦與主管推薦為輔相結(jié)合的辦法。
    1)由班組負(fù)責(zé)推薦,各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)在部門(mén)內(nèi)部組織開(kāi)展評(píng)議,確定人選;
    2、個(gè)人自薦的,務(wù)必有5名以上員工聯(lián)名推薦并由推薦人簽字確認(rèn),推薦人簽名指標(biāo)只能使用2次,超過(guò)無(wú)效。
    2、優(yōu)秀的員工評(píng)選程序
    評(píng)選工作由辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織,以各部門(mén)為單位對(duì)本部門(mén)員工評(píng)選推薦,要求各部門(mén)在總結(jié)員工工作的基礎(chǔ)上,注重實(shí)際的考核,優(yōu)中選優(yōu),切實(shí)按照評(píng)選條件進(jìn)行公平、公正評(píng)選,確保優(yōu)秀的員工得到應(yīng)有榮譽(yù)。推薦上來(lái)的候選人透過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人篩選填寫(xiě)《優(yōu)秀的員工推薦表》上報(bào)總經(jīng)理辦公室進(jìn)行匯總;經(jīng)公司司務(wù)會(huì)議討論確定獲獎(jiǎng)名單。
    參加評(píng)選對(duì)象:
    在公司任職時(shí)光一年以上的員工(高層干部及部門(mén)負(fù)責(zé)人不參與公司優(yōu)秀的員工評(píng)選)
    參加評(píng)選基本條件,具備以下全部條件者可參與公司優(yōu)秀的員工評(píng)選:
    1、遵紀(jì)守法,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)曠工、遲到、早退現(xiàn)象,無(wú)違法亂紀(jì)行為,評(píng)選期內(nèi),無(wú)因違紀(jì)律而受到公司處罰或通報(bào)批評(píng)。
    2、遵守考勤紀(jì)律,連續(xù)2個(gè)月滿(mǎn)勤,請(qǐng)假總天數(shù)少于15天,其中病假少于10天,事假少于5天(法定婚、喪假除外)。
    3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),用心主動(dòng),熱情友善,服從整體安排,能配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)較的工作失誤。
    4、完全勝任本職工作,能較好按時(shí)完成工作任務(wù)。
    5、熱愛(ài)公司,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽善于合作;用心參加公司或部門(mén)組織的群眾活動(dòng),在活動(dòng)中能夠起到示范帶頭作用。
    優(yōu)選評(píng)選條件
    在基本條件已具備的條件下,具備下列條件之一的員工可優(yōu)先參與評(píng)比,經(jīng)綜合評(píng)價(jià)后擇優(yōu)確定人選。
    1、對(duì)推動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)管理、成本控制工作做出突出貢獻(xiàn)。
    2、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,用心提高工作效率和品質(zhì),為公司的發(fā)展和完善提出合理化推薦并被公司采納,實(shí)施后取得顯著成效的員工。
    4、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,精心維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備。
    5、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從安排,工作認(rèn)真,用心主動(dòng),富有激情,任勞任怨,努力克服困難能出色地完成本崗位及公司安排的其他工作任務(wù);用心要求進(jìn)步,參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    6、嚴(yán)格遵守質(zhì)量、安全生產(chǎn)等規(guī)章制度,嚴(yán)格按本工種的操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)操作,基本功扎實(shí),技術(shù)過(guò)硬;無(wú)質(zhì)量安全事故,無(wú)違章及處罰記錄。
    1、推薦材料報(bào)送時(shí)光:各部門(mén)應(yīng)于1月20日前將候選人推薦表報(bào)到總經(jīng)理辦公室。
    2、優(yōu)秀的員工名單確定時(shí)光:1月21日組織公司高核小組會(huì)議對(duì)推薦人員進(jìn)行討論確定。
    3、表彰時(shí)光:公司聯(lián)歡會(huì)
    1、在公司新年聯(lián)歡會(huì)上進(jìn)行表彰,獎(jiǎng)金800元。
    2、在公司內(nèi)刊上刊登表彰信息
    3、優(yōu)秀的員工將作為公司的人才儲(chǔ)備,優(yōu)先培養(yǎng),選拔,晉升。
    1、禁止出現(xiàn)亂報(bào)候選人名單現(xiàn)象,如存在作假現(xiàn)象,則當(dāng)事人停止參與本活動(dòng)一年時(shí)光。
    2、優(yōu)秀的員工人選應(yīng)以各部門(mén)基層員工、主管、班組長(zhǎng)等
    3、優(yōu)秀的員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同;
    4、評(píng)選過(guò)程中應(yīng)注重對(duì)員工業(yè)績(jī)的收集和驗(yàn)證;
    5、評(píng)選盡量持續(xù)各管理層級(jí)間進(jìn)行充分溝通,對(duì)有保密要求的事宜不能外泄。
    6、所有獎(jiǎng)金僅屬個(gè)人所有,本部門(mén)工作人員不得以任何形式要求分享。
    7、期望所有員工能夠熱愛(ài)本職工作,努力創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。