最優(yōu)客戶返利方案(模板18篇)

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    制定方案時要充分調(diào)研和分析相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。方案的設(shè)計應(yīng)該具有創(chuàng)新性和靈活性,能夠應(yīng)對多變的環(huán)境和需求。方案的制定要兼顧長遠(yuǎn)和短期利益,以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    客戶返利方案篇一
    根據(jù)《xx鎮(zhèn)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實話方案》和《xx鎮(zhèn)提升服務(wù)企業(yè)水平工作方案》的工作安排,為進(jìn)一步改進(jìn)干部作風(fēng),征詢企業(yè)意見,密切政企關(guān)系,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定全鎮(zhèn)走訪企業(yè)工作方案。
    20xx年2月17日-3月20日,具體走訪時間由經(jīng)貿(mào)、民營、外經(jīng)各部門自行安排,并將具體安排情況于2月28日前報鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    1.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況是否正常,包括企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、訂單、用工、融資需求等情況。
    2.企業(yè)增資意向及增資用途。
    3.企業(yè)在創(chuàng)建品牌、商標(biāo),申請專利,認(rèn)證,設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),及研發(fā)投入、科技人員情況,科技項目申報,開展內(nèi)銷等轉(zhuǎn)型升級方面的進(jìn)展和意向。
    4.企業(yè)報關(guān)業(yè)務(wù)開展情況。
    5.企業(yè)參展情況,市場開拓情況。
    6.企業(yè)經(jīng)營中遇到的實際困難和問題。
    7.企業(yè)對黨委政府的意見和建議。
    8.根據(jù)特殊專項工作要求需走訪了解的內(nèi)容。
    1.要求由經(jīng)貿(mào)、民營、外經(jīng)等部門的正副主任帶隊,聯(lián)同村企業(yè)干部到對口聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行走訪,向企業(yè)宣傳講解《xx鎮(zhèn)提升服務(wù)企業(yè)水平工作方案》的相關(guān)內(nèi)容和精神,派發(fā)《xx鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)政策匯編》,并填寫好《走訪企業(yè)情況登記表》(附件1)。經(jīng)貿(mào)、民營、外經(jīng)等部門要對各自走訪的企業(yè)做好表格的匯總和存檔工作,于3月25日前將表格的匯總情況交領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(鎮(zhèn)外經(jīng)辦),對需要后續(xù)跟進(jìn)的問題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室督促相關(guān)部門進(jìn)行跟進(jìn)解決。
    2.原則上要求企業(yè)老板、總經(jīng)理或熟悉企業(yè)情況的負(fù)責(zé)人接訪。
    3.走訪情況要形成書面報告,由經(jīng)貿(mào)、民營、外經(jīng)等部門分別于3月25日前報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總后向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,同時對需要后續(xù)跟進(jìn)的問題進(jìn)行督辦。
    4.對企業(yè)要求解決的困難和問題,不能現(xiàn)場解決的,必須在登記表上填寫清楚,明確負(fù)責(zé)跟進(jìn)的人員和擬辦意見,確保做好后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)工作,切實為企業(yè)解決困難和問題。
    客戶返利方案篇二
    二樓理財沙龍
    紅酒品鑒——郵政儲蓄銀行高端酒會
    10—20人
    為感謝客戶對郵政儲蓄的支持與信賴,特別為高端大客戶群體舉辦此次酒會。向客戶介紹郵政儲蓄的前景與優(yōu)勢,為客戶提供一個良好的投資儲蓄環(huán)境。
    18:20-幸運(yùn)抽獎,入場時提供獎券,獎券分為ab卷,a卷為基本獎,b卷用作抽大獎,設(shè)大獎若干份現(xiàn)場抽取,中大獎?wù)邔ⅹ勅栈?,其余未中獎?wù)邞{a券領(lǐng)小獎。
    布置會場:n元
    冷餐:n元
    紅酒:n元
    獎品:n元
    客戶返利方案篇三
    活動地點:二樓理財沙龍。
    活動主題:紅酒品鑒——郵政儲蓄銀行高端酒會。
    嘉賓人數(shù):10—20人。
    活動目的:為感謝客戶對郵政儲蓄的支持與信賴,特別為高端大客戶群體舉辦此次酒會。向客戶介紹郵政儲蓄的.前景與優(yōu)勢,為客戶提供一個良好的投資儲蓄環(huán)境。
    主題:攜手郵政·儲蓄未來一路有你·共享美好明天。
    活動流程。
    統(tǒng)計嘉賓人數(shù)及嘉賓職位姓名。
    由領(lǐng)導(dǎo)介紹本次活動主旨,宣布客戶酒會正式開始。
    客人自由交流,就餐時提供紅酒,自助冷餐,現(xiàn)場來賓自由交流。中間可穿插員工表演節(jié)目或者理財產(chǎn)品介紹。
    18:20-幸運(yùn)抽獎。
    入場時提供獎券,獎券分為ab卷,a卷為基本獎,b卷用作抽大獎,設(shè)大獎若干份現(xiàn)場抽取,中大獎?wù)邔ⅹ勅栈?,其余未中獎?wù)邞{a券領(lǐng)小獎。
    活動花費。
    布置會場:n元。
    冷餐:n元。
    紅酒:n元。
    獎品:n元。
    客戶返利方案篇四
    三月是一個春光明媚、生機(jī)勃勃的季節(jié),三月更是一個講文明、樹新風(fēng),讓雷鋒精神吹遍校園每一個角落的季節(jié),在月初,學(xué)校德育處作了“學(xué)雷鋒活動”總動員,所有的教師和學(xué)生積極響應(yīng),從身邊的小事做起,從身邊的人幫起,每個班級緊緊圍繞學(xué)雷鋒月積極的開展班級建設(shè),組織各項活動,努力把學(xué)雷鋒活動落實到實處。同學(xué)們在活動過程中得到了鍛煉,在鍛煉中得到了成長。雷鋒精神像春風(fēng)一樣拂過了同學(xué)們稚嫩的心靈,播下了樂于奉獻(xiàn)樂于助人的種子。也取得了可喜的成效:
    一、營造學(xué)雷鋒氛圍,體驗雷鋒精神
    三月伊始,學(xué)校德育處制定了學(xué)雷鋒活動月活動方案,營造濃厚的學(xué)雷鋒氛圍,由此掀起了學(xué)雷鋒的熱潮。通過年級組動員會、出黑板報、舉行班級活動、開主題班會等形式多樣的活動,帶領(lǐng)學(xué)生走近雷鋒,了解雷鋒的感人事跡,尋找雷鋒的足跡,體驗雷鋒的精神。
    二、組織學(xué)雷鋒活動,學(xué)習(xí)雷鋒精神
    學(xué)雷鋒就要從身邊做起,從小事做起,以實際行動,發(fā)揚(yáng)雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡,了解雷鋒的事跡的過程中,同學(xué)們被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染,紛紛用實際行動向雷鋒學(xué)習(xí)。開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”主題班會,各班出一期關(guān)于該主題的黑板報。組織學(xué)生拾撿足球場花圃垃圾;主動幫助低年級搬水,各班組織各學(xué)雷鋒小組清潔班級、包干區(qū)各個衛(wèi)生死角。各班組織學(xué)習(xí)互助小組。
    三、樹立學(xué)雷鋒典型,弘揚(yáng)雷鋒精神
    雷鋒活動月活動開展以來,各班級好人好事層出不窮,雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財富,我們不但要在“學(xué)雷鋒”活動中發(fā)揚(yáng)這樣的高尚精神,也要在日常生活中,一點一滴,方方面面發(fā)揚(yáng)這樣的優(yōu)良傳統(tǒng),讓這種“雷鋒精神”永遠(yuǎn)的流傳下去,讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。
    客戶返利方案篇五
    2、加強(qiáng)項目方案的形象宣傳,及項目方案品牌的影響力;
    4、增進(jìn)項目方案圈子的凝聚力,答謝客戶支持。
    9月12日(周五,農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35
    天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話筒設(shè)備齊全)
    1、認(rèn)籌客戶及部分誠意度極高的未認(rèn)籌客戶
    2、天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字+攝影)
    3、公司、國基公司、設(shè)計院及德鄰公司代表
    1、客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領(lǐng)取邀請券。
    2、媒體:由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請函形式邀請。
    自助冷餐酒會+互動游戲+表演+抽獎+隱性項目方案推介
    時間
    節(jié)目安排
    備注說明
    5:00
    客戶陸續(xù)到場并簽到
    安排背景音樂,同時發(fā)放項目方案最新的折頁,來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,同時為簽字的來賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會的重要性,又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動過后可裱起來放在銷售中心作為紀(jì)念,以展示項目方案的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時將抽獎卷放進(jìn)抽獎箱。
    6:00
    開場演員演唱《花好月圓》
    掀起現(xiàn)場之節(jié)日氣氛。
    6:05
    主持人致開場歡迎詞
    6:08
    公司代表及客戶代表致辭
    邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發(fā)商共同致辭,在增進(jìn)雙方共識的同時突出發(fā)展商對客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。
    6:10
    主持人公布活動主要內(nèi)容
    主要概述有獎互動游戲及抽獎之信息。
    6:15
    節(jié)目表演
    豫劇及流行曲等共2首,推高現(xiàn)場氣氛。
    6:25
    公司代表講話,宣布冷餐會開始并祝酒
    介紹片區(qū)及項目方案未來遠(yuǎn)景描述,表達(dá)對客戶支持的感謝。
    6:30
    歌舞表演
    音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個表演,讓主辦方與客戶在愉快中交流及進(jìn)餐。可邀請客戶即興表演。
    6:50
    互動游戲
    中秋有獎猜謎。
    7:10
    國基公司代表講話及第一輪砸獎
    講述承建商資質(zhì)、項目方案工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎3份,被抽中人員上臺砸獎(模仿央視砸金蛋游戲),國基代表頒獎。
    7:25
    互動游戲
    中秋有獎猜謎以及項目方案知識問答。
    7:45
    趣味表演及歌舞表演各一個表演,增加現(xiàn)場歡笑聲。
    8:00
    規(guī)劃設(shè)計院代表講話及第二輪砸獎
    講述建筑設(shè)計理念,所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎5份,規(guī)則同前次,設(shè)計院代表頒獎。
    8:15
    獨唱
    2首,第一首演員獨唱,第二首可邀請現(xiàn)場觀眾共同即興表演。
    8:25
    公司代表介紹最新銷售政策,第三輪砸獎
    宣布項目方案最新優(yōu)惠政策。抽獎8份,規(guī)則同前次,代表頒獎。
    8:35
    共同歌唱《朋友》,活動結(jié)束,客戶領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌,在歡樂中結(jié)束活動。
    備注:
    1、餐飲費規(guī)范:建議為80元/人,總費用預(yù)計為200×80=元(需要最后與酒店方面落實)
    2、砸獎規(guī)則
    所有參加砸獎人員需將抽獎卷于簽到時放入抽獎箱。抽獎時,由講話之代表抽取,模仿央視砸金蛋節(jié)目,最大程度調(diào)動現(xiàn)場氣氛,被抽中之客戶上臺砸金豬(為零錢罐金豬,具體獎品隨機(jī)放置于金豬內(nèi)),砸中后由講話之代表頒獎。
    3、獎品設(shè)置
    互動游戲獎品設(shè)置:建議為中秋禮盒,每份價值月80元,共20份,
    總值約1600元。
    砸獎獎品設(shè)置:16份不同價值物品,其中13名為實物獎品,總值約為一萬元;3名為樓價減免獎,設(shè)置三千元、五千元、八千元。
    由于時間緊迫,我司建議公司盡快選定禮儀公司,而我司將在最短時間內(nèi)會同禮儀公司到天龍酒店活動現(xiàn)場落實各項無聊。
    為了更廣泛的傳播本次后動的盛況,提升項目方案形象及客戶信心,在9月9日,通過天中晚報以硬廣(預(yù)算為6000元正)以及銷售現(xiàn)場x展架公告的形式發(fā)布活動信息,以提前引起廣大市民和客戶對項目方案的關(guān)注,而活動后則通過各主流媒體發(fā)布活動新聞炒作。后期炒作費用則通過給媒體記住之紅包體現(xiàn)。
    經(jīng)討論并由王皓經(jīng)理確認(rèn),08中秋客戶答謝酒會工作組成員及職責(zé)如下:
    組長:蔡經(jīng)理,統(tǒng)籌整體工作。
    組員:田瑩,負(fù)責(zé)聯(lián)系禮儀公司,落實各項禮儀物料及人員。
    荊洪濤,負(fù)責(zé)場地及音響,聯(lián)絡(luò)及邀請媒體,安排媒體報道。
    王德強(qiáng),負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)餐飲及禮品。
    李偉,負(fù)責(zé)組織客戶參加酒會,同時向客戶灌輸銷售信息,引導(dǎo)客戶認(rèn)籌或者老客戶帶新客戶認(rèn)籌。
    許冠華,負(fù)責(zé)計劃方案活動方案,協(xié)助組長協(xié)調(diào)各項工作。
    客戶返利方案篇六
    1.由于在xx年度的市場運(yùn)作中取得了輝煌的成就,公司可借此機(jī)會真誠答謝所有合作伙伴、回報社會;同時,采用聯(lián)誼會形式,可以樹立公司企業(yè)形象,宣傳企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢,構(gòu)建一個暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營造寬松、良好的交流氛圍。
    2.基于社會傳統(tǒng)思維習(xí)慣的現(xiàn)狀,每年歲末階段,各個企業(yè)都爭相舉辦形式多樣的春節(jié)聯(lián)歡活動,但是主題和形式上皆大同小異,只有具有創(chuàng)新意義、雅俗共賞的聯(lián)誼會才能給人留下深刻的印象,繼而對主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進(jìn)行企業(yè)口碑宣傳。
    3.公司的合作伙伴以及列席聯(lián)誼會的人員,在商業(yè)背景環(huán)境下,可以用功成名就和風(fēng)云人物來形容。普通意義的觀摩其他企業(yè)的非專業(yè)歌舞晚會,有可能出現(xiàn)事倍功半的結(jié)局。采用突出他們心理優(yōu)越優(yōu)勢,并借以發(fā)揮的互動式聯(lián)誼活動會讓他們感覺意義悠遠(yuǎn),最終達(dá)到聯(lián)誼目的。
    1.活動目的:塑造企業(yè)社會形象、鞏固客戶關(guān)系、增強(qiáng)內(nèi)部員工凝聚力。
    2.活動主題:某某公司xx年合作伙伴聯(lián)誼及慈善晚會。
    3.活動時間:xx年01月15日15:00~18:00。
    4.活動地點:外商俱樂部二樓中型會議廳。
    5.參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴負(fù)責(zé)人、特邀嘉賓、企業(yè)員工總計100人。
    (30分鐘)。
    董事長(總經(jīng)理)致辭并介紹公司業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況;。
    業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹雙方合作情況;。
    主要客戶介紹合作情況。
    (120分鐘)。
    主持人——當(dāng)?shù)仉娨暸_(電臺)首席主持人。
    節(jié)目表演:外聘雜技、魔術(shù)、小品、相聲8個,歌舞4個(公司內(nèi)部組織2個)。
    以來賓圓桌小組為評選單位,對每個節(jié)目進(jìn)行評分。
    獎品設(shè)置:最佳表演節(jié)目2個,最佳評委團(tuán)隊1個。
    (30分鐘)。
    前場鋪墊:《愛的奉獻(xiàn)》主題音樂、道具物品整理。
    拍賣介紹:目的是捐贈希望工程的'慈善義舉;標(biāo)的由公司免費提供,競拍者出錢得物;競勝者現(xiàn)場獲得“榮譽(yù)捐贈證書”;新聞媒體相關(guān)報道。
    拍賣活動:介紹拍賣規(guī)則、展開拍賣活動、預(yù)期成交額15000~20000元。
    民政部門代表致答謝詞。
    公司領(lǐng)導(dǎo)致辭祝福。
    宴會開席、發(fā)放紀(jì)念品。
    活動結(jié)束。
    文字類:公司簡介,主持、拍賣解說詞,新聞發(fā)布稿。
    物品類:標(biāo)志、號牌,請柬,零食;獎品、紀(jì)念品。
    人員類:節(jié)目表演人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
    活動場所:時間,地點,費用,音響燈光設(shè)備,會場布置,物料、人員準(zhǔn)備。
    節(jié)目準(zhǔn)備:主持人,文藝表演人員的來源、條件、費用協(xié)調(diào)。
    拍賣準(zhǔn)備:拍賣師選擇,“希望工程”項目的活動實施協(xié)商談判。
    新聞媒體:當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膬杉覉蠹堄浾呗?lián)系。
    (計21500元)。
    基礎(chǔ)費用:簡介、請柬、標(biāo)牌、橫幅制作:600元;交通費300元。
    禮品費用:紀(jì)念品100×100元=10000元;獎品3×200元=600元。
    拍賣標(biāo)的:藝術(shù)品5×1000元=5000元,日常用品10×500元=5000元。
    茶水零食:尋求贊助商和賓館提供0元。
    (計8500元)。
    演出人員:10個節(jié)目×500元=5000元,主持人1000元,拍賣師500元。
    新聞媒體:記者2個×500元=1000元。
    希望工程:前期協(xié)調(diào)費用1000元。
    (10000元)。
    圓桌10×1000元=10000元。
    40000元。
    1.“希望工程”拍賣項目的嚴(yán)肅性與細(xì)節(jié)實施把握。
    2.表演節(jié)目的質(zhì)量水平和主持、拍賣人的藝術(shù)技巧。
    3.新聞媒體的新聞價值以及內(nèi)容報道的側(cè)重點控制。
    4.出席嘉賓的節(jié)目互動參與性與現(xiàn)場氣氛烘托調(diào)控。
    客戶返利方案篇七
    20xx年“共榮——再創(chuàng)輝煌”
    聯(lián)誼晚會的目的是:
    1、激勵士氣,再創(chuàng)佳績;
    2、知恩圖報;
    3、員工就是集團(tuán)的主人;
    4、增進(jìn)感情,互贏共榮;
    通過舉辦“共榮——再創(chuàng)輝煌”晚會,表彰優(yōu)秀員工和優(yōu)秀集體,增加企業(yè)與員工之間的感情;借此機(jī)會回饋客戶,拉近與客戶之間的感情,為今后更好合作奠定感情基礎(chǔ)。
    主題定位:激勵斗志、振奮士氣、展望未來;企業(yè)、員工、客戶共同成長,共同繁榮的盛會。
    主題闡述:“共榮”是基于多贏理念而提出的晚會主題,xx集團(tuán)發(fā)展的重要階段,企業(yè)更加需要各方的共同努力,舉辦20xx年“共榮——再創(chuàng)輝煌”聯(lián)歡晚會,意味著同舟共濟(jì)、齊心協(xié)力,共榮同恥;意味著團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)輝煌。
    1、主題精準(zhǔn)定位凸顯活動目的
    “共榮共贏,再創(chuàng)輝煌”定位于激勵斗志、振奮士氣、展望未來,企業(yè)、員工、客戶共同成長,共同繁榮的盛會。
    2、著名主持人串詞增進(jìn)員工歸屬感
    邀請電視臺著名支持人做“共榮共贏,再創(chuàng)輝煌”晚會的主持人,在主持人串詞中加強(qiáng)對xx輝煌業(yè)績的闡述和對未來的展望,名人效應(yīng)增強(qiáng)說服力。
    3、會場布置喜慶、熱烈、感染力強(qiáng)
    邀請專業(yè)活動設(shè)計團(tuán)隊根據(jù)活動主題和參會人員心理負(fù)責(zé)會場的布置,凸顯喜慶、熱烈、大氣、增強(qiáng)員工的歸屬感、自豪感。
    4、氛圍營造煥發(fā)激情
    會場布置、音樂、燈光配合、支持人煽情,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)積極配合,員工互動,營造會場激情氛圍。
    5、節(jié)目安排豐富多彩
    歌曲、舞蹈、相聲頻頻上演,視覺文化盛宴享受。
    6、游戲互動添聲繪色
    晚會現(xiàn)場增加更多的互動游戲,內(nèi)容豐富多彩,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與員工同樂,舞臺上下彼此互動。
    7、抽獎送豪禮(主要針對員工家屬和客戶代表)
    增添抽獎環(huán)節(jié),為與會員工家屬和公司主要客戶送豪禮策劃送禮方式,抽獎名為隨機(jī),實為操作。根據(jù)座位號(員工家屬座位號與客戶座位號),現(xiàn)場隨機(jī)抽獎,一等獎____(10名);二等獎_____(20名);三等獎____(30名)。
    8、搶答問題送禮品
    回答主持人的問題,答對者可以獲得精美禮品,問題主要是展示xx的輝煌和集團(tuán)的各項制度、理念等,通過回答問題增強(qiáng)員工的自豪感,同時更能活躍會場氛圍。
    9、晚會策劃偏向于“互動”,烘托“共榮”氛圍。邀請領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶、員工家屬同參與,調(diào)動大家的積極性和熱情。
    晚會為了凸顯共榮主題,在活動內(nèi)容的策劃上需要每個人參與,打破以往領(lǐng)導(dǎo)只觀看的被動局面,讓領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶、員工家屬共同參與,拉近彼此距離,增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
    10、頒獎儀式添加頒獎詞和獲獎感言環(huán)節(jié)
    在頒獎過程中設(shè)立獲獎感言和宣讀頒獎詞環(huán)節(jié),讓獲獎單位代表、獲獎個人發(fā)表獲獎感言,董事長宣讀頒獎詞,通過這一環(huán)節(jié)激勵員工奮發(fā)向上,再創(chuàng)輝煌。
    11、媒介關(guān)注造聲造勢
    邀請媒介參與報道,宣傳企業(yè)形象,增強(qiáng)員工的自豪感。
    12、集團(tuán)宣布20xx年新的激勵計劃
    借助本次晚會,集團(tuán)宣布20xx年新的獎勵計劃,包括員工的獎勵和客戶的獎勵,激發(fā)士氣。
    20xx年x月x日
    xxx大酒店
    主辦單位:xx集團(tuán)
    參與者:集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶、員工家屬
    晚會領(lǐng)導(dǎo)工作組成員:組 長:________
    副組長:________
    成 員:________________________
    人員安排及工作要求
    節(jié)目策劃組
    組 長:_________
    主要工作職責(zé):
    負(fù)責(zé)節(jié)目的排練和篩選,制定節(jié)目評選制度,完善節(jié)目排練,負(fù)責(zé)節(jié)目排練的指導(dǎo)和外部聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)工作。
    在20xx年2月3日以前確定晚會節(jié)目和節(jié)目順序編排,并交禮儀組制作本場晚會的節(jié)目單。
    負(fù)責(zé)演員的化妝、晚會節(jié)目需要的服裝租賃及保管、節(jié)目道具的準(zhǔn)備及整個晚會順序的確定。
    負(fù)責(zé)晚會舞臺的設(shè)計、布置,并對布置舞臺所需物品列出清單。
    晚會前了解設(shè)備情況,安排專人負(fù)責(zé)燈光、音響等關(guān)鍵設(shè)備的調(diào)試和配合以及晚會需要的其他舞臺用具,在晚會當(dāng)天彩排時使用。
    負(fù)責(zé)節(jié)目銜接時開關(guān)幕布、清理舞臺上的道具和晚會開始時用的筒花的購買和點放。
    外聯(lián)宣傳組
    主要工作職責(zé):
    晚會前結(jié)合晚會主題進(jìn)行形式多樣的宣傳。收集宣傳所需的各項材料和整理,并以展板的形式于晚會當(dāng)天放酒店大禮堂前。負(fù)責(zé)晚會宣傳橫幅的制作和懸掛。
    聯(lián)系媒體單位對晚會進(jìn)行報道,同時兼撰寫軟文,負(fù)責(zé)采集晚會的圖片和影象資料并制作成dv集團(tuán)保存。
    在2月1日前擬定邀請嘉賓名單報集團(tuán)審批,在x月x日前制作向各邀請單位和嘉賓發(fā)送的請柬。
    客戶返利方案篇八
    喜迎新春感恩答謝
    xx公司
    xx公司
    20xx年1月10日下午
    xx酒店
    1.借新春即將到來之際,xx有限公司以答謝會為交流平臺與客戶和員工溝通了解,加強(qiáng)與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
    2.借助本次活動,提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
    3.進(jìn)一步增強(qiáng)xx公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會公信度。
    4.答謝各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶。
    1總部領(lǐng)導(dǎo)
    2.各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊
    3.部分特邀嘉賓
    4.講師和助教團(tuán)
    活動流程安排
    1活動工作人員實地訓(xùn)練
    2場地布置、崗前訓(xùn)練
    3工作人員進(jìn)行音響等設(shè)備的調(diào)試工作
    4禮儀人員、主持人、安保人員、活動相關(guān)工作人員再次進(jìn)行最后調(diào)整工作的確定
    5現(xiàn)場工作人員負(fù)責(zé)與主持人最后對接串詞,確定到場嘉賓名單與順序
    8現(xiàn)場音樂停,播放企業(yè)宣傳短片
    9主持人上臺,介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓(領(lǐng)導(dǎo)介紹的先后提前確定)
    11領(lǐng)導(dǎo)致開幕辭
    12主持人
    13講師主講感恩內(nèi)訓(xùn)
    14中場休息
    15內(nèi)訓(xùn)下半場
    16為講師獻(xiàn)花
    17領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)及公司頒獎活動
    18嘉賓分享
    19共同唱響
    2.答謝會結(jié)束,嘉賓狂歡、交流時間
    客戶返利方案篇九
    為了更好服務(wù)客戶,進(jìn)一步促進(jìn)我行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,提高電子渠道交易占比,尤其是做好企業(yè)網(wǎng)銀對帳和個人白金貸記卡消費分期業(yè)務(wù),6月28日##支行在##賓館舉辦了一期電子銀行業(yè)務(wù)大會,大會內(nèi)容包括:企業(yè)網(wǎng)銀、網(wǎng)銀對帳、網(wǎng)銀代發(fā)工資、特殊賬戶監(jiān)管、個人白金卡消費分期。參加人員有上級行及支行領(lǐng)導(dǎo)、##各企業(yè)負(fù)責(zé)人及相關(guān)財務(wù)人員、白金卡貴賓客戶共計近80人。具體大會方案安排發(fā)下:
    一、時間:20xx年6月28日
    報到時間:20xx年6月28日上午8:00-9:30
    二、地點:##賓館
    會議室設(shè):##賓館大會議室
    早、中、晚餐設(shè):##賓館中餐廳
    午休:##賓館客房
    三、會議內(nèi)容
    企業(yè)網(wǎng)銀、網(wǎng)銀對帳、網(wǎng)銀代發(fā)工資、特殊賬戶監(jiān)管、個人白金卡消費分期
    四、參加單位及人員
    (一)##支行主管領(lǐng)導(dǎo):####
    營業(yè)網(wǎng)點、綜合管理部、客戶部負(fù)責(zé)人客戶經(jīng)理17人
    (二)客戶由##支行負(fù)責(zé)聯(lián)系,人數(shù)168人。
    五、大會活動設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在##支行
    主任:##(具體負(fù)責(zé)活動期間的相關(guān)事項)
    組員:###、###、###、###
    六、其他事項
    具體事項由大會辦公室組織協(xié)調(diào),包括會議會場與食宿安排,會議的組織等,##支行綜合管理部及客戶部搞好配合。
    客戶返利方案篇十
    活動地點:二樓理財沙龍。
    活動主題:紅酒品鑒——郵政儲蓄銀行高端酒會。
    嘉賓人數(shù):10—20人。
    活動目的':為感謝客戶對郵政儲蓄的支持與信賴,特別為高端大客戶群體舉辦此次酒會。向客戶介紹郵政儲蓄的前景與優(yōu)勢,為客戶提供一個良好的投資儲蓄環(huán)境。
    主題:攜手郵政·儲蓄未來一路有你·共享美好明天。
    活動流程。
    統(tǒng)計嘉賓人數(shù)及嘉賓職位姓名。
    由領(lǐng)導(dǎo)介紹本次活動主旨,宣布客戶酒會正式開始。
    客人自由交流,就餐時提供紅酒,自助冷餐,現(xiàn)場來賓自由交流。中間可穿插員工表演節(jié)目或者理財產(chǎn)品介紹。
    18:20-幸運(yùn)抽獎。
    入場時提供獎券,獎券分為ab卷,a卷為基本獎,b卷用作抽大獎,設(shè)大獎若干份現(xiàn)場抽取,中大獎?wù)邔ⅹ勅栈兀溆辔粗歇務(wù)邞{a券領(lǐng)小獎。
    活動花費。
    布置會場:n元。
    冷餐:n元。
    紅酒:n元。
    獎品:n元。
    客戶返利方案篇十一
    1.由于在xxxx年度的市場運(yùn)作中取得了輝煌的成就,醫(yī)院可借此機(jī)會真誠答謝所有合作伙伴、回報社會;同時,采用聯(lián)誼會形式,可以樹立醫(yī)院形象,宣傳醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)勢,構(gòu)建一個暢通的客戶關(guān)系溝通渠道,營造寬松、良好的交流氛圍。
    2.基于社會傳統(tǒng)思維習(xí)慣的現(xiàn)狀,每年歲末階段,各個企業(yè)都爭相舉辦形式多樣的春節(jié)聯(lián)歡活動,但是主題和形式上皆大同小異,只有具有創(chuàng)新意義、雅俗共賞的聯(lián)誼會才能給人留下深刻的印象,繼而對主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進(jìn)行企業(yè)口碑宣傳。
    3.醫(yī)院的合作伙伴以及列席聯(lián)誼會的人員,在商業(yè)背景環(huán)境下,可以用功成名就和風(fēng)云人物來形容。普通意義的觀摩其他企業(yè)的非專業(yè)歌舞晚會,有可能出現(xiàn)事倍功半的結(jié)局。采用突出他們心理優(yōu)越優(yōu)勢,并借以發(fā)揮的互動式聯(lián)誼活動會讓他們感覺意義悠遠(yuǎn),最終達(dá)到聯(lián)誼目的。
    1.活動目的`:塑造醫(yī)院社會形象、鞏固客戶關(guān)系、增強(qiáng)內(nèi)部員工凝聚力。
    2.活動主題:xxxx女子醫(yī)院xxxx年合作伙伴聯(lián)誼及慈善晚會
    3.活動時間:xxxx年12月30日15:00~18:00
    4.活動地點:待定
    5.參加人員:公司領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴負(fù)責(zé)人、特邀嘉賓、企業(yè)員工總計100人
    1.開場階段:(30分鐘)
    院長(副院長)致辭并介紹醫(yī)院業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況;
    業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹雙方合作情況;
    主要客戶介紹合作情況。
    2.表演階段:(120分鐘)
    主持人--當(dāng)?shù)仉娨暸_(電臺)首席主持人
    節(jié)目表演:外聘雜技、魔術(shù)、小品、相聲8個,歌舞4個(醫(yī)院內(nèi)部組織2個)
    以來賓圓桌小組為評選單位,對每個節(jié)目進(jìn)行評分。
    獎品設(shè)置:最佳表演節(jié)目2個,最佳評委團(tuán)隊1個。
    3。拍賣階段:(30分鐘)
    前場鋪墊:《愛的奉獻(xiàn)》主題音樂、道具物品整理
    拍賣介紹:目的是捐贈希望工程的慈善義舉;標(biāo)的由公司免費提供,競拍者出錢得物;競勝者現(xiàn)場獲得“榮譽(yù)捐贈證書”;新聞媒體相關(guān)報道。
    拍賣活動:介紹拍賣規(guī)則、展開拍賣活動、預(yù)期成交額15000~xx0元。
    民政部門代表致答謝詞
    4.晚宴階段:
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)致辭祝福
    宴會開席、發(fā)放紀(jì)念品
    活動結(jié)束
    1.內(nèi)部組織:
    文字類:醫(yī)院簡介,主持、拍賣解說詞,新聞發(fā)布稿。
    物品類:標(biāo)志、號牌,請柬,零食;獎品、紀(jì)念品。
    人員類:節(jié)目表演人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
    2.外部聯(lián)系:
    活動場所:時間,地點,費用,音響燈光設(shè)備,會場布置,物料、人員準(zhǔn)備。
    客戶返利方案篇十二
    1.在生活中發(fā)現(xiàn)、理解周圍的人對自己的關(guān)心、愛護(hù)。
    2.能聯(lián)系自己的日常生活經(jīng)驗參與交流與表達(dá)。
    3.愿意用積極的情感和行動表達(dá)自己對他人的感激之情。
    【活動準(zhǔn)備】
    1.視頻:《賣燒烤的小女孩》。
    2.社會各行各業(yè)人工作的圖片。
    3.歌曲《感恩的心》。
    【活動過程】
    一、情感體驗。
    1.播放視頻:《賣燒烤的小女孩》,引起情感共鳴。
    師:“今天,帶來了一段錄像,請你仔細(xì)的看一看,錄像里說了什么事情。
    2.幫助幼兒理解故事,融入賣燒烤的小女孩的精神世界。
    師:剛才的錄像里說了什么事情呀?
    師:除了賣燒烤小雨欣還做一些什么事?
    師小結(jié):小雨欣每天放學(xué)后都要幫媽媽賣燒烤,回家后還要做很多的家務(wù)。
    師:小雨欣為什么要幫媽媽做那么多事呢?
    師:媽媽生病了找不到工作又不能干重活,為了照顧家人她每天都要去賣燒烤。
    師:那你覺得小雨欣是一個什么樣的孩子?
    師小結(jié):是的,小雨欣是一個非常懂事的好孩子,她有一顆感恩的心,她每天幫助媽媽做那么多事,就是她在用自己小小的雙手來感恩回報媽媽。
    師:雖然每天都很辛苦,但是她還是以全校第一名的成績來感恩回報媽媽。她的故事感動了很多人,她還被評為了最美孝心少年。
    二、感恩父母、家人。了解家人對自己的養(yǎng)育之苦。
    師:小雨欣的媽媽一個人那么辛苦的照顧著家人,那你覺得你自己的媽媽辛苦嗎?
    師:那你的媽媽每天都忙些什么?
    師:媽媽平時是怎樣來關(guān)心我們小朋友的?
    師:那我們應(yīng)該怎樣來謝謝媽媽呢?你想對媽媽說句什么話?你想為媽媽做點什么事?
    師小結(jié):小朋友們說得真好,我們應(yīng)該感恩我們的媽媽為我們所做的一切。我們可以給媽媽送一句祝福,還可以學(xué)著自己的事情自己做,幫媽媽減輕一點負(fù)擔(dān),做一個懂事的好孩子不讓媽媽操心。就是對媽媽的感恩。
    師:在家里除了媽媽愛我們還有誰也愛著我們?他們是怎么愛我們的呢?
    師小結(jié):我們的家人很愛我們,每天都為我們做那么多事,我們應(yīng)該如何感恩家人呢?
    師小結(jié):現(xiàn)在小朋友們都長大了,學(xué)會了自己的事情自己做有的時候還會幫助家人做一些事,你們都是懂事的好孩子。
    三、感受來自生活中的關(guān)愛,了解我們要感恩的人。
    2.感恩教師,了解教師每天的辛苦工作,以及如何感恩教師。(圖片:老師教孩子們學(xué)本領(lǐng))
    師:咱們每天來園到離園,都做些什么啊,老師都教些我們什么啊?
    教師小結(jié):其實呀,你們每天都表現(xiàn)好了,在一日活動中健康的成長,就是對老師的感謝啊!
    3.感恩伙伴,體驗友情之樂(圖片內(nèi)容:兩個小伙伴在一起,其中一個把自己心愛的玩具給另一個玩)
    師:“你和你的小伙伴在一起開心嗎?有哪些開心的事?”
    4.感恩社會主要讓幼兒了解各行各業(yè)的人都是非常有用的,我們應(yīng)該感恩身邊的人。
    師:其實我們身邊還有很多人也值得我們用一顆感恩的心去尊重他們。
    (1)出示農(nóng)民鋤地的圖片,
    師:我們平時的食物是農(nóng)民伯伯辛辛苦苦種出來的,我們要尊重農(nóng)民伯伯,并要愛惜糧食。
    (2)請幼兒觀看建筑工人蓋房子的過程,懂得感恩建筑師
    (3)出示醫(yī)生給病人看病的圖片,讓幼兒明白我們能擁有健康的身體是離不開醫(yī)生的,我們應(yīng)該感恩醫(yī)生。
    5.進(jìn)一步理解如何感恩,知道我們要從小講文明、懂禮儀。
    師:“在我們身邊有太多要感謝的人,感謝父母把我養(yǎng)大;感謝老師教給我本領(lǐng);感謝小朋友帶來的歡樂、幫助;感謝農(nóng)民伯伯種出的糧食……那你最想感謝的人是誰?你想感謝他呢?”
    師小結(jié):剛才小朋友想出了許多感恩的方法,可以向幫助過自己的人說一聲謝謝、回報媽媽一個吻、讓爸爸省心、聽老師的話、尊重別人的勞動。
    三、制作感恩卡片。
    師:我們應(yīng)該常常擁有一顆感恩的心,感恩身邊一切愛我們的人。這樣生活會變得更快樂!更幸福!那我們一起來制作一張感恩卡片送給你最想感恩的人吧!
    客戶返利方案篇十三
    共同商討調(diào)研“如何做強(qiáng)做大梅列區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì),如何進(jìn)一步加快經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的建設(shè)、管理”。
    xxxx年4月21日(周二)下午3:00,經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)會議室(梅列區(qū)列東東安新村77幛2樓)。
    1、邀請部分企業(yè)或項目業(yè)主、管理人員。
    2、邀請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。
    3、開發(fā)區(qū)副科級(含副主任科員)以上干部、科室負(fù)責(zé)人。
    客戶返利方案篇十四
    親昵型顧客多為與店方關(guān)系較為緊密的顧客,也就是我們所說的熟顧客,很多開在居民區(qū)附近的社區(qū)商店的這群人比較多。一些商店開業(yè)一段時間,建立起一定信譽(yù)后,會有很多熟客。與熟客建立良好關(guān)系非常必要,但亦應(yīng)注意對熟容和新客的應(yīng)對辦法,不能顧此失彼。
    例一:
    某商店內(nèi),店員隔著柜臺正招呼一名挑選某商品的婦女。這時,門前一輛高級轎車戛然而止,一位衣著華麗的婦女緩緩跨出。店員見狀立刻滿臉堆笑,迎上前去:“啊,陳太太,歡迎,歡迎,里面請?!逼渌陠T亦應(yīng)聲附和:“歡迎光臨”、“陳太太幾天未來,依舊神采奕奕”。恭維之聲不絕于耳,面對剛才那位婦女則態(tài)度冷淡:“總之,這種某的質(zhì)量已經(jīng)夠好的了!”婦女再問:“是嗎?我再考慮考慮。”店員冷冷答道:“好,慢走,下次再來”。可見,陳太太是熟客,挑選某商品的婦女是新客。然而,店員對二者的態(tài)度卻這般懸殊,既影響顧客的自尊心,亦影響本店的聲譽(yù)。
    例二:
    某商店專營小禮品的專柜前,一位女店員正與一名看似熟客的女青年聊得起勁。仔細(xì)一聽,其內(nèi)容不外乎電影明星及各種小道消息。顧客與店員如此之“熟”,也往往令人有過分的感覺。
    顧客與店員之司適當(dāng)?shù)慕涣鞣浅V匾?,能增進(jìn)感情,樹立本店熱情服務(wù)的美名,而以上兩例卻有過而猶不及,只能適得其反。親密之中,也要保持禮儀。過分親近會招致顧客反感,店員與顧客閑話家常時,態(tài)度及措詞都要有分寸,不可忘記自己正在執(zhí)行銷售工作而入“忘我之境”。
    顧客自動聊起個人問題,應(yīng)委婉避開,劃清彼此間關(guān)系,才不會讓其他顧客感到不舒服,熟客得罪不起,但也不能為了照顧熟客而使新顧客感到心理不平衡,忽視了新客成為熟客的巨大潛力。熟客與新客都是客人,都是上帝,他們有權(quán)利獲得平等的待遇。二者一起上門時,何不先一同招呼,等顧客散開后,再個別照顧也不遲。
    從以上兩例,可總結(jié)出一些應(yīng)對熟客的辦法:
    例一中,店方工于心計,認(rèn)為坐轎車來的太太消費額一定遠(yuǎn)比買某小商品的新顧客高,或許有些道理,但錯在態(tài)度過于明顯,讓其他顧客一眼看出其間的差異,自然心中不快。因此,遇到店內(nèi)有兩個以上顧客時,店員要始終堅持平等應(yīng)對的原則,即使其他顧客先出聲招呼,也應(yīng)先跟眼前顧客致歉,事情辦定后立刻回到原顧客的地方,絕對遵守公平對待原則。
    例二中,則應(yīng)注意與顧客保持適當(dāng)距離,避免閑扯不相干的話題,“距離能產(chǎn)生美”絕對是一條永恒的真理。
    二、猶豫不決型顧客及其接待方法
    日常生活中,很多人面臨各種選擇時優(yōu)柔寡斷,百般躊躇。由于商品的多樣性,所以他們在挑選物品時也常常顯得猶豫不定,面對諸多物品,難以取舍,這樣的顧客就是猶豫不決的顧客。
    例一:
    顧客站在柜臺前,招呼道:“對不起,麻煩您把那個拿給我看一下……”,剛說完,突然眼睛一亮,“咦,那邊那個也不錯,也看一下?!睕]多久,一轉(zhuǎn)頭,“啊!那個也不錯……”顧客三心二意,很難抉擇。店員一一照辦:“是啊,這種目前正打廣告,銷得很好?!?BR>    顧客面對柜臺上已擺出的七八種物品東摸摸,西挑挑,哪種都覺得滿意,哪種又都有不足之處:“到底選哪一個好?哎呀呀,我眼都花了,還是不知該買哪個。這樣吧,我明天再來看,麻煩您了?!庇谑?,顧客空手而歸。
    在任何一家商店里,這種情景司空見慣,顧客東看西看,不知如何選擇,這就是猶豫不決型顧客的典型特征。一般來說,女性由于其細(xì)心的天性,在這種類型顧客中占大多數(shù),在選購物品時更是如此。
    例二:
    一位女顧客站在首飾專柜前流連已久,千挑萬選,初步篩選出耳環(huán)三種:“這三種看來都不錯,依你看,哪一種更合適?”
    店員機(jī)靈地答道:“我看,這種似乎最適合您?!?BR>    女士將信將疑:“哦?我看這種經(jīng)常打廣告,你看呢?”
    店員反應(yīng)很快:“是啊,那種也很好!”
    顧客又指向另一種耳環(huán):“這種目前也很流行,是不是?”店員連連稱是:“的確,這種看起來更美觀?!?BR>    面對店員八面玲瓏的回答,顧客完全失去選擇能力了,最后無奈地說:“我還是回去先考慮考慮吧,麻煩您費心介紹。”然后轉(zhuǎn)身而去。
    店員心中不平,一面暗暗抱怨著,一面把亂七八糟的首飾放回原處。遇到這種情形應(yīng)該如何應(yīng)對呢?大體上說:猶豫不決型顧客可分為兩種類型:
    第一種和例一所示一樣,顧客本身完完全全不懂得抉擇;第二種和例二一樣,店員模棱兩可的答對使其猶豫不決。面對這種類型的顧客,要記住對方第一次拿的是什么飾品,看了幾次的是什么飾品,根據(jù)其態(tài)度,留下幾種適合她款式的東西,其余的則不動聲色地拿開。若她再次拿起那種,可用自信地口吻說:“太太,我認(rèn)為這種最適合您。”這通常會使顧客當(dāng)場決定下來。若旁邊還有其他顧客時,也可通過征求第三方意見,這也是促使猶豫不決型顧客下定決心的方法之一。一般情況下,被問及的顧客會予以合作,且贊同率往往高達(dá)82%。
    針對例二的情形,最糟糕的回答就是:“適合您款式的有很多種”,這只能使顧客更加迷惑,如墜迷谷。“這個很好”,“那個也不錯”收不到什么積極效果,倒不如要問對方:“太太,您現(xiàn)在最喜歡的是哪一款?”根據(jù)其回答內(nèi)容,再拿出自己的建議,這樣會使對方下定決心。
    銷售員只有針對不同的顧客,采用不同的應(yīng)對措施,才能取個更好銷售業(yè)績。
    客戶返利方案篇十五
     2、確定接待級別:接待根據(jù)來訪人員的級別不同,可按以下標(biāo)準(zhǔn)安排接待
     (1)普通人員級別:適合人員:經(jīng)銷商業(yè)務(wù)類考察人員、技術(shù)人員、家裝公司設(shè)計師、廠家中層管理者、普通意向經(jīng)銷商等。
     a:住宿標(biāo)準(zhǔn)按對方人員要求,公司不負(fù)擔(dān)住宿費用;
     b:餐飲標(biāo)準(zhǔn):午餐簡便消費控制在300元以下,晚餐消費控制在400元以下;
     c:接待陪同人員:公司基層業(yè)務(wù)員、某地域經(jīng)理;
     d:接待車輛:四驅(qū)車或的士。
     (2)高級人員級別:適合人員:工程采購、終端消費企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、合作經(jīng)銷商、廠家高層管理人員、出口公司負(fù)責(zé)人等。
     a:住宿標(biāo)準(zhǔn)按對方人員要求,公司不負(fù)擔(dān)住宿費用;
     b:餐飲標(biāo)準(zhǔn):午餐簡便消費控制在500以下元,晚餐消費控制在500元以下;
     c:接待陪同人員:某地域經(jīng)理、某場督導(dǎo);
     d:接待車輛:四驅(qū)車或商務(wù)車或的士;
     e:感情接待:此類人員,公司高層干部可安排做一次或兩次家中接待,接待人員陪同,以增加彼此間的感情;(視雙方合作情況而定)
     f:其他接待項目:公司安排帶客戶到本地主要景點游玩或晚上娛樂,費用控制在700元以下;必要時,可于客戶臨行時贈送紀(jì)念品。(視雙方合作情況而定)
     (3)特級人員級別:適合人員:主要某場經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)(包括內(nèi)銷、出口)、主要某場政府人員、本地行業(yè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、廠家特邀領(lǐng)導(dǎo)、公司特邀領(lǐng)導(dǎo)、其他特殊人員等。
     c:接待陪同人員:某地域經(jīng)理、某場督導(dǎo)、營銷總經(jīng)理、股東;
     d:接待車輛:商務(wù)車或租用高級用車;
     f:其他接待項目:公司安排帶客戶到本地主要景點游玩或晚上娛樂,費用控制在1200元以下;必要時,可于客戶臨行時贈送紀(jì)念品。(視雙方合作情況而定)
     3、聯(lián)系接待單位:行政員工根據(jù)接待申請要求,在客戶到達(dá)前應(yīng)作好相關(guān)的接待安排,及時與客戶聯(lián)系了解具體的到訪人數(shù)、是否需用車、訂房或其它要求,并及時落實。
     4、安排接待人員:公司根據(jù)工作的需要安排接待人員,肩負(fù)接待任務(wù)的人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實整個接待過程。一般情況下,來訪人員沒有離開前,接待人員不宜隨意更改。
     5、機(jī)場(車站)接車:接待人員在接到接待任務(wù)后,必須確認(rèn)來訪人員的班機(jī)(班車)何時到達(dá),到達(dá)地點,航班號(車次),來訪人員的姓名、特征。用車,先落實公司有無車輛之后進(jìn)行,如無法安排車輛的應(yīng)通知客戶并告之坐車方式,特別是飛機(jī)的,可通知其坐高速快運(yùn)到鴻運(yùn)車站或打的到車站后坐高速到機(jī)場。接到來訪人后,接待人員幫忙提行李上車,根據(jù)班次的時間或者來訪人員的需要安排住宿、餐飲的'先后次序。
     6、住宿安排:到達(dá)住宿地點后,接待人員要主動幫來訪人員提行李上房間,簡單講解房間內(nèi)設(shè)施的使用方法,留下自己的聯(lián)系電話。根據(jù)來訪人員是長途或者短途,安排來訪人員休息或者直接到營銷中心。并提前與內(nèi)務(wù)部聯(lián)系營銷中心的接待安排。
     7、營銷中心參觀:營銷中心的接待主要是展廳參觀的接待,一般不安排辦公室參觀。接待人員陪同來訪人員到達(dá)展廳后,展廳助銷須主動上前,使用禮貌用語,安排來訪者就座,送上茶水。主要的介紹工作由接待人員進(jìn)行,展廳助銷配合。(如帶領(lǐng)、提上相關(guān)資料、營造氣氛等)介紹工作主要突出的重點在于:樣板、鋪貼效果、展廳的布局、新產(chǎn)品的講解、家具和音效的配合、工作人員的主要負(fù)責(zé)工作范圍、企業(yè)文化、企業(yè)的前景等等方面。詳細(xì)的講解,是各地經(jīng)銷商能否很好地復(fù)制營銷中心的關(guān)鍵。在沒有引見公司領(lǐng)導(dǎo)之前,接待人員在展廳可以提前和來訪人員探討商談合作的意見以及來訪的主要目的。
     8、領(lǐng)導(dǎo)接見:接待人員在帶領(lǐng)來訪人員見領(lǐng)導(dǎo)之前,必須和公司領(lǐng)導(dǎo)溝通好,確認(rèn)接見時間、地點,然后帶領(lǐng)來訪人員與領(lǐng)導(dǎo)見面。見面時,接待人員先做介紹雙方的工作,然后粗略地講解來訪者的主要商談事項。(特別注意:介紹公司領(lǐng)導(dǎo)時,應(yīng)有意無意地對領(lǐng)導(dǎo)做抬高身份的贊揚(yáng),增加商談的優(yōu)勢。)
     9、餐飲安排:行政辦可知會相關(guān)部門后進(jìn)行,一般的接待要求業(yè)務(wù)員工或某場部員工一起進(jìn)行,做一下標(biāo)準(zhǔn)后可由他們安排接待人員應(yīng)陪同來訪人員就餐,并且按照來客的習(xí)慣安排酒水,就餐過程中,接待人員可以適當(dāng)?shù)貛託夥?,促進(jìn)雙方的感情交流。(注意事項:接待人員本人不要喝酒過度,結(jié)帳不要當(dāng)來客面,出外結(jié)帳)
     10、提出、收集合作事項:經(jīng)過以上的接待步驟,雙方的感情交流有了基礎(chǔ),接待人員可安排雙方轉(zhuǎn)入到商務(wù)談判的階段。根據(jù)公司開展工作的實際情況和部門相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),提出合作事項的內(nèi)容,咨詢來訪人員提出的合作事項內(nèi)容并且做好筆錄。
     11、處理、確定合作事項:本著雙贏的原則,接待人員在公司和來訪人員之間根據(jù)合作事項的內(nèi)容收集雙方的意見,進(jìn)行處理以至最后確定的工作,經(jīng)雙方確定后用文案交與雙方。
     12、領(lǐng)導(dǎo)會談:雙方在合作事項達(dá)成一致后,雙方領(lǐng)導(dǎo)一般會進(jìn)行互相道賀的儀式,接待人員適時作相關(guān)的安排。
     13、機(jī)場(車站)送車: 來訪人員離開,由接待人員陪同送車,接待人員除了主動幫來訪人員提醒例外,如有公司贈送的紀(jì)念品,一定要提醒或者直接遞交到來訪人員手上。送車時,須等到來訪人員離開自己的視線范圍以后,才能離開。
     14、電話回訪:接待人員按送來訪人員走的航班號(車次),估計他們到達(dá)的時間,適時去電進(jìn)行咨詢接待工作的情況,了解客戶對公司的產(chǎn)品和企業(yè)形象等等方面的意見。及時做好報告上報公司,以便改進(jìn)。
     無論來訪者以何種目的來訪,接待工作很多時候會直接影響到客戶對我們公司的選擇。只要我們的接待工作做好了,就會給來訪者留下一個良好的形象,從而增加瑪拉茲公司的行業(yè)競爭力。
     一、客戶來訪的一般目的
     1、了解我公司基本運(yùn)作情況。
     2、了解我公司生產(chǎn)體系。
     3、了解我公司質(zhì)量控制體系。
     4、了解我公司研發(fā)體系。
     5、進(jìn)行有關(guān)的商務(wù)洽談。
     6、雙方公司進(jìn)行基本的人際溝通。
     2.準(zhǔn)備工作
     1、了解客戶:客戶的資信狀況、近期公司運(yùn)作情況、分析客戶公司的經(jīng)營項目及產(chǎn)品銷售情況、客戶的市場情況、價格信息。客戶的行程、是否需安排接機(jī)/接船、是否需安排酒店、客戶預(yù)期談判的內(nèi)容、與我司的合作誠意、客戶預(yù)期參觀的地方。
     客戶接待流程管理規(guī)定
     2、確定談判參與人員:客戶來訪前應(yīng)根據(jù)客戶級別相應(yīng)知會部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理或副總經(jīng)理,以確定參與談判的人員。如需要總裁參加,必須提前2天通知辦公室接待,以便確認(rèn)總裁是否可以參加。
     3、談判資料的準(zhǔn)備:業(yè)務(wù)員提出要求,由辦公室負(fù)責(zé)準(zhǔn)備國旗及姓名牌、公司介紹、市場版產(chǎn)品目錄及公司介紹投影儀。業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備與該客戶往來的重要傳真、email、相關(guān)合同、報價及其他重要資料。產(chǎn)品參數(shù)表、維修手冊等應(yīng)事先與相關(guān)人員聯(lián)系以確保無誤。
     《客戶接待安排表》的填寫和相關(guān)事宜
     1、至少在客戶來訪前一天填寫《客戶接待安排表》.
     2、《客戶接待安排表》一式三份,于客戶到訪前一天呈常務(wù)總經(jīng)理、副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人。
     3、《客戶接待安排表》的填寫
     來訪客戶及接待人員:
     接待人員——接待客戶的業(yè)務(wù)人員
     出席人數(shù)——我司出席談判的人數(shù)
     到訪人數(shù)——客戶到訪人數(shù)
     客戶背景——簡述客戶背景資料及來訪目的
     來訪安排
     日期及時間——客戶到廠日期/時間及離廠日期/時間
     會議室安排——由辦公室根據(jù)參加人數(shù)安排,并通知業(yè)務(wù)人員
     參觀安排——具體的參觀地點及時間。如事前無法確認(rèn),業(yè)務(wù)人員須在參觀前一小時通知相關(guān)部門,以便與相關(guān)部門聯(lián)系參觀事宜。
     入住安排——入住人員姓名、入住日期、離開日期、入住酒店及結(jié)算方式
     費用申請:此欄需部門負(fù)責(zé)人審批,并作為報銷憑證
     客戶接待及到達(dá)后安排
     接機(jī)/接站
     了解客戶到達(dá)機(jī)場/車站的準(zhǔn)確時間,提前到機(jī)場/車站等候 男士穿西裝,戴領(lǐng)帶,女士穿西服套裙或套褲,儀表整潔 見到客戶要熱情,友好,主動地上前問候,問候語親切,自然,舉止要大方,得體。
     到公司
     1、客戶進(jìn)公司大門前,公司領(lǐng)導(dǎo)和接待人員應(yīng)列隊歡迎,并將歡迎牌、橫幅放置指定地點;公司簡介、產(chǎn)品目錄、姓名牌、國旗、信紙等放于桌面;投影儀、手提電腦調(diào)整到正常投影狀態(tài),并在屏幕上打出“歡迎***蒞臨**公司考察指導(dǎo)工作”,字幕上方應(yīng)有賓主雙方的logo。
     2、客戶到達(dá)公司后,業(yè)務(wù)員引領(lǐng)客戶到指定會議室就坐。
     3、接待人員應(yīng)主動詢問客戶所需飲料,負(fù)責(zé)斟倒,并不定時添加飲料。
     談判
     根據(jù)事先準(zhǔn)備的資料安排合適人員對接,把握客戶需求和心理,熱情主動的為客戶介紹我們的優(yōu)勢及我們能給予對方什么樣的保障。
    客戶返利方案篇十六
    一,活動背景:
    ××網(wǎng),全球首創(chuàng)訂單營銷平臺,致力于為廣大中小企業(yè)提供最新的需求信息,普及新的網(wǎng)絡(luò)營銷理念,讓更多的中小企業(yè)通過電子商務(wù)平臺來做大做強(qiáng)為己任,讓網(wǎng)絡(luò)營銷真正的成為企業(yè)的營銷利器。它由河南××網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡稱××公司)創(chuàng)建,總部××(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司設(shè)在香港。
    ××網(wǎng)從創(chuàng)建以來,就受到社會各界的矚目,“一站式”的網(wǎng)絡(luò)營銷方案更是得到了客戶的廣泛認(rèn)可。為了回饋客戶一直以來的支持和信任,建立一個良好的合作環(huán)境,××網(wǎng)在這個金秋十月推出了回饋老客戶優(yōu)惠活動。
    二,活動目的:
    1、擴(kuò)大網(wǎng)站影響,樹立良好口碑
    2、回饋穩(wěn)定的老客戶,培養(yǎng)客戶忠誠度
    三,活動對象:
    使用××網(wǎng)提供服務(wù)時間達(dá)一年以上的客戶。
    四,活動時間:
    11月1日---12月1日五,前期宣傳:
    1、活動開始前兩個星期,在客戶群內(nèi)公告通知;(備注客服電話)
    2、活動開始前一個星期,在××網(wǎng)打出活動的通知;(備注客服電話)
    3、制作活動宣傳單,在活動開始前的兩個星期發(fā)給目標(biāo)客戶。
    六,活動內(nèi)容:
    凡在活動期間:
    1、購買6張客戶卡,送價值600元普通的賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年;
    2、在客戶工廠賬戶充值1000元,即贈送價值600元的普通賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年;
    3、在客戶工廠賬戶充值1500元,即獲取價值1500元的管家式服務(wù)一年;
    4、在客戶工廠賬戶充值20xx元及以上者,即可獲贈特眾廣告三種任選其一3個月地區(qū)定向××網(wǎng)廣告位置一個月需求定向一個月即時定向5、品牌位贈送加入“××經(jīng)驗專家”的老客戶,在活動期間回答問題超過15條以上者,均可獲贈1個月的××網(wǎng)品牌位;加入采買合作伙伴的老客戶,在活動期間發(fā)布采購信息達(dá)10條以上,或發(fā)布采購信息總價值達(dá)3000元以上者,均可獲贈1個月的××網(wǎng)品牌位。
    更多詳情請咨詢××網(wǎng)客服電話:0371—
    七,活動效果:
    借此機(jī)會最終達(dá)到一個穩(wěn)定老客戶、塑造良好的品牌形象,使××網(wǎng)“低投入,高回報”的形象在用戶心中更加穩(wěn)固。同時達(dá)到推廣××網(wǎng)、擴(kuò)大××網(wǎng)影響力的目的。
    八,活動預(yù)算:
    宣傳單:14(天)×7(人)×3(份)×1(元)=294(元)
    客戶返利方案篇十七
     年終是快樂的,一個個節(jié)日相繼來臨,年終也是忙碌的,一年的工作需要總結(jié)。
     身在禮儀之邦,繁縟的社交禮儀不可缺少,問候新老客戶,既是對今年工作的回顧,也是對來年工作的規(guī)劃。
     年終收尾,這春節(jié)送禮送什么,如何送?這可大有講究。
     一起來看看新年如何給客戶送禮 春節(jié)給客戶送禮的學(xué)問 。
     新年如何給客戶送禮 春節(jié)給客戶送禮的學(xué)問
     首先,企業(yè)禮品不同于個人禮品,它首先必須是企業(yè)形象的代言人。
     企業(yè)新年送禮的目的除了表達(dá)節(jié)日的一份祝福,關(guān)鍵是要維系好和客戶的關(guān)系。
     所以企業(yè)的新春送禮活動不但是一個整體的商務(wù)外交活動,還要符合中國人的風(fēng)俗習(xí)慣、遵守商務(wù)禮儀的基本要求。
     處于不同行業(yè)的企業(yè)都有不同的企業(yè)形象,有的注重公司創(chuàng)新形象,有的力圖表現(xiàn)雄厚實力,但有一個是共同點,即公司的饋贈禮品如果不是為了促銷產(chǎn)品或服務(wù),它就必須體現(xiàn)公司的文化底蘊(yùn)。
     其次,禮品要有獨特的亮點,如果一個企業(yè)的禮品是客戶隨處可以買到的,就難以體現(xiàn)公司對客戶的獨到關(guān)注,這一點對公司公關(guān)重要的客戶顯得尤為重要。
     企業(yè)禮品經(jīng)營的關(guān)鍵在于人,人是有文化歸屬和自己的個性的,一個企業(yè)只有將自己的禮品活動上升到文化的層次,采用商業(yè)的運(yùn)營手法,才能獲得客戶的欣賞。
     所以企業(yè)選購禮品時,應(yīng)該找專業(yè)的禮品設(shè)計公司,結(jié)合企業(yè)和客戶特點量體裁衣,定制專屬于自己企業(yè)的禮品。
     用心是關(guān)鍵,禮品送出后要表達(dá)的是對客戶的關(guān)心,要讓客戶體會到你的用心。
     王總從事金融行業(yè),常與銀行、證券、政府機(jī)構(gòu)的客人打交道,在送禮時根據(jù)客戶的層次,選擇了兔年普洱工藝茶禮品,茶面上印上自己公司的名稱和祝福語,將中國茶文化和企業(yè)自身結(jié)合,送禮的同時又宣傳了自己,一份健康有文化內(nèi)涵的禮品怎會不讓客戶覺得送禮人很用心呢。
     企業(yè)送禮送的是心意,送的'是文化,一份有心意的禮品,能在企業(yè)與客戶之間架起一座友誼的橋梁。
     很多人以為,贈送禮品主要是向客戶表示感謝,一同又安定、加強(qiáng)了公司與客戶之間已有出色聯(lián)絡(luò)。
     邇來一次查詢閃現(xiàn),在贈送商務(wù)禮品的公司中有47%的答復(fù)是“有效果”或“很有效果”,別的 39%的公司以為至少“有點效果”,只需2%的公司以為送禮毫無優(yōu)點。
     客戶是我們的衣食父親媽媽,送禮,當(dāng)然不能沒有客戶的份!
     一、中秋給客戶送啥:
     有用型:筆、本子、領(lǐng)帶、錢包、香水、打火機(jī)、各類球拍等此類最常用,曉得客戶喜歡、性格,投其所好。
     客戶比照容易接受,可以逐漸建立出色聯(lián)絡(luò)。
     鋪排型:臺歷、招財貓(類似的有牛、羊啥的吉祥物)、“水晶鋪排“等。
     此類禮品沒有太多有用及經(jīng)濟(jì)價值,不會給客戶留下太深形象。
     打單子的要害時間,這類禮品仍是免了吧。
     豪華型:手表、高級禮品等此類禮品,眼看業(yè)務(wù)要到手了,此時不出手要待何時?不過,緊記一定要摸清楚客戶的“身世”,否則送了也是白送。
     二、中秋給客戶怎么送禮:
     1、直接帶去客戶公司送給自個
     2、交給秘書或前臺代轉(zhuǎn)(當(dāng)然要注意包裝,不能走光哦)
     3、送禮公司(一樣注意包裝疑問)
     4、約客戶出來坐坐,一同送上
     5、交與客戶聯(lián)絡(luò)親近且定心的第三者代送這幾種方法,根據(jù)禮品價值大小、人物等級、作業(yè)要害程度概括考慮,分配運(yùn)用,沒有很標(biāo)準(zhǔn)的做法,總之一個原則:客戶收著便當(dāng)。
     還要記取,不是自個當(dāng)面送的話,往后一定要打個電話明示或暗示此作業(yè)!
     三、怎么給客戶送禮·送禮前的考慮
     送禮目的:每自個送禮都有一定目的,兄弟送禮是加深友誼,父親媽媽給孩子送禮是增進(jìn)親情,給客戶送禮,目的無非是希望堅持并增進(jìn)友愛聯(lián)絡(luò),等候后續(xù)長時間的協(xié)作,可是市場競爭如此劇烈的前提下,要怎么才華讓客戶認(rèn)可你并記住你卻是個大難題,因此,禮品的選擇天然也成個了大疑問,太貴不敢送,賤賣拿不出手。
     所以,要獨出心裁,既要不俗又要寄予極好的寓意,不可過于名貴,有不能太賤賣,一定要可以凸顯出你的心意!
     四、怎么給客戶送禮·送啥
     根據(jù)上述種種要素的考慮,編者給我們舉薦如下幾款禮品,希望能給苦于中秋送禮的您帶去幾分構(gòu)思。
     五、中秋節(jié)給客戶送啥
     有用型:關(guān)于送禮的我們自身而言,都希望送出去的禮品能讓客戶形象深化,以抵達(dá)長時間的“廣告效果”,送廣告技能品便成為首選,送普洱技能茶,你也可以對技能茶進(jìn)行特性描寫圖像和文字,印上公司logo、公司名稱、聯(lián)絡(luò)方法、祝福語等,此舉打破傳統(tǒng)送禮方式,完全不同于別的禮品,既能保藏又能茶飲,兩全其美!
     而多數(shù)人用來保藏鑒賞,這于無形中不只閃現(xiàn)貴公司的實力,也可以展示您的自個魅力,一同也可以為您帶來終年“廣告效應(yīng)”,至少是5-10年!更重要的是寓意你們友誼深重,如同普洱茶,年份越久越醇香!是贈給親朋好友、客戶火伴的最佳商務(wù)禮品,又是兼具長時間廣告宣傳效果的廣告禮品。
    客戶返利方案篇十八
    一、“請問您現(xiàn)在說話方便嗎?”很有可能客戶感興趣,但確實當(dāng)時有事,如果我們不問,客戶可能直接掛掉電話,讓我們再也沒有信心打電話過去。如果 客戶當(dāng)時回答“現(xiàn)在不太方便”,下次我們再打過去時,客戶會聽得更認(rèn)真。
    二、“最近一個月免費。 ”造成“過了這村就沒這店”的感覺,吸引客戶。
    三、
    敲定時間必須是二擇一的封閉式問法“請問您 xx 有空還是 xx 有空”,不能是開放式問法“請問您什么時候有空”,否則客戶會習(xí)慣地回答“我最近忙,都沒空”。
    四、“因為感興趣的客戶很多,我們需要安排一下日程。 ”營造熱鬧的氣氛,堅定客戶決心。要知道,有的客戶即使當(dāng)時答應(yīng)要來,也不一定會。
    一、“我們發(fā)現(xiàn)您的一些基因不太好,需要做一些調(diào)整。 ”