經(jīng)過一段時(shí)間的努力，我們需要對自己的成長進(jìn)行總結(jié)。學(xué)習(xí)一門新技能，需要耐心和恒心，同時(shí)也要尋找正確的方法。下面是一些可行的建議書樣例，供大家在撰寫建議時(shí)參考和借鑒。
天貓活動規(guī)劃篇一
1/ 了解入駐流程
準(zhǔn)備好入駐商城的一切資料，盡可能一次提交成功，下面可以參考入駐商城的基本流程。
天貓入住細(xì)分流程及所需資料
企業(yè)賬戶注冊（需要營業(yè)執(zhí)照，證件號碼）
支付寶實(shí)名認(rèn)證（企業(yè)實(shí)名認(rèn)證包括：公司名稱，組織機(jī)構(gòu)代碼，營業(yè)執(zhí)照號碼，營業(yè)執(zhí)照所在地，營業(yè)期限，聯(lián)系地址，聯(lián)系方式，營業(yè)執(zhí)照副本掃描件，加蓋公章的副本，公司銀行開戶，開戶所在城市，開戶銀行支行名稱，銀行賬號，申請人姓名，職位，企業(yè)委托書掃描，身份證號碼，手機(jī)號碼）
試運(yùn)營第一個(gè)月
1/ 產(chǎn)品上架與店鋪裝修
試運(yùn)營第一個(gè)月上架30件寶貝，試運(yùn)營第一個(gè)月店鋪裝修及開店活動促銷的制作。
2/推廣方式第一個(gè)月因店鋪裝修及寶貝銷量的問題，先不上直通車等付費(fèi)方式去做店鋪推廣，先用論壇寫精華帖，軟文寫作，微博營銷等免費(fèi)資源做店鋪推廣以提高店鋪瀏覽量，等有一定的銷量及寶貝評價(jià)再做付費(fèi)推廣。
3/做好直通車的準(zhǔn)備工作直通車的客戶精準(zhǔn)度是最高的，成本的控制也是最好把握，所以在試運(yùn)營期間可以選擇直通車精準(zhǔn)推廣。在直通車推廣前，可以先做好直通車的準(zhǔn)備工作，選擇好要推廣的寶貝，直通車剛開始推廣的時(shí)候可以先嘗試選擇多款寶貝進(jìn)行推廣，然后進(jìn)行一個(gè)星期的數(shù)據(jù)分析看看哪款寶貝在點(diǎn)擊率點(diǎn)擊費(fèi)用方面達(dá)到最好的理想，然后收集一些比較好的關(guān)鍵詞為接下來正式開車做準(zhǔn)備。
試運(yùn)營第二個(gè)月
1/直通車推廣
直通車客戶群比較精準(zhǔn)，就看你寶貝詳情頁的制作，款式的選擇，價(jià)格等方面有沒有做到位。價(jià)格方面您只要做到寶貝行業(yè)均價(jià)就可以，也不需要您最低價(jià)，只要在寶貝詳情頁里能體現(xiàn)出您這款的價(jià)值就可以。在推廣數(shù)量上，剛開始可以嘗試多款推廣，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析選出最理想的款式進(jìn)行長期推廣，每天對寶貝關(guān)鍵詞最優(yōu)化，定期分析推廣款式的數(shù)據(jù)。努力提高關(guān)鍵詞質(zhì)量得分，盡量用更少的錢達(dá)到最好的推廣效果。
2/淘寶聯(lián)盟推廣
對于現(xiàn)在淘寶聯(lián)盟推廣，找個(gè)好的投放位置確實(shí)不容易，不僅要時(shí)刻關(guān)注，下手還得要快，有時(shí)候等你找到一個(gè)好的廣告位置，等美工圖片一做好，位子已經(jīng)沒了，所以在你打算在上面投放廣告的時(shí)候提前先讓美工做好圖片，找到滿意的廣告位子就下手。這么大的聯(lián)盟，肯定有好的廣告位子。在上面投放，也看你的目的是什么，如果你想收支平衡，那么你就要找性價(jià)比高的網(wǎng)站，理論上講千人訪問成本越低，則該廣告位性價(jià)比越高。
其他推廣方式：像淘寶客、鉆石展位、超級麥霸、淘寶其他的活動包括類目活動等都是非常好的推廣渠道，不同情況的店鋪你可以選擇不同的推廣方式。
試運(yùn)營第三個(gè)月
主要還是對前兩個(gè)的工作進(jìn)行進(jìn)一步的跟蹤與分析，對前兩個(gè)不足的地方進(jìn)行改進(jìn)，然后可以提高點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率高的直通車關(guān)鍵詞，以提高銷量。也可以做一些跟自己客服群接近的外網(wǎng)廣告位投放，總的一句開店初期廣告費(fèi)的投入也是必須的，這個(gè)也是讓你的品牌能快速讓消費(fèi)者所認(rèn)知。
天貓運(yùn)營架構(gòu)
天貓團(tuán)隊(duì) :運(yùn)營經(jīng)理1名 設(shè)計(jì)師1名營銷客服1名 倉管1名
（一）運(yùn)營經(jīng)理（負(fù)責(zé)總體運(yùn)作）
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；
6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo)；
7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題
(二)客服人員
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;
3.解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后
6.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；
(三)網(wǎng)店美工
主要工作內(nèi)容（熟練ps合成、調(diào)色及摳圖）
1．負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)，以及產(chǎn)品描述工作；
2．負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
3、商城活動圖設(shè)計(jì)和推廣工作。
淘寶商城常規(guī)運(yùn)營列表
天貓基本運(yùn)營費(fèi)用如下:
其它費(fèi)用
天貓預(yù)期效果評測標(biāo)準(zhǔn):
試運(yùn)營第一個(gè)月:天貓官方旗艦店店鋪設(shè)計(jì)基本成型
30款寶貝上架
試運(yùn)營第三個(gè)個(gè)月:銷量基本持平廣告投入費(fèi)用
天貓活動規(guī)劃篇二
雙十一即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20__年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！
二、活動時(shí)間
11月11日前后。
三、活動地點(diǎn)
瑞臣體檢中心淘寶店。
四、活動主題
雙十一輕松搶5折，健康不打折。
五、活動內(nèi)容
產(chǎn)品促銷。
1、單筆滿400立減20或加送一個(gè)專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白膽固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白膽固醇(ldl-c)選一}。
2、單筆滿600立減30或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。
3、單筆滿800立減40或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。
4、單筆滿1000立減50或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。
5、全場套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份b。信譽(yù)好評拍后5星+好評返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元！
六、活動推廣
a、內(nèi)部推廣。
活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接，套餐價(jià)格里一定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià)，并將此頁面置于首頁。
b、外部推廣。
__網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
天貓活動規(guī)劃篇三
業(yè)務(wù)平臺：、li旗艦店、阿里巴巴、分銷
一、電商現(xiàn)狀：
1、電商部門重新組建，各崗位缺乏專業(yè)人員，現(xiàn)有人員因?yàn)閷ζ脚_不了解，缺乏專業(yè)知識，并未能負(fù)責(zé)起所承擔(dān)的崗位，不能很好的主動開展工作，需要對現(xiàn)有人員進(jìn)行培養(yǎng)或者在外進(jìn)行招聘。
2、現(xiàn)有速達(dá)erp，不能實(shí)現(xiàn)電商多平臺庫存同步、統(tǒng)一打單和數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，需人工或者使用其他小軟件進(jìn)行處理，大大降低效率也容易發(fā)生錯誤。
3、庫存和銷售環(huán)節(jié)不能電子化，倉庫沒有專業(yè)人員對接系統(tǒng)對訂單進(jìn)行打單、配貨、驗(yàn)貨、包裝錄入單號等工作。
4、公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)格混亂，影響到品牌信賴度，網(wǎng)絡(luò)價(jià)格普遍偏低，客戶沒有利潤對產(chǎn)品將缺乏信心，不利于網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的開拓。
5、現(xiàn)有“l(fā)i旗艦店”平臺銷售為“科牌kepai”“科比kebi”，名字上沒將品牌體現(xiàn)出來，不能給客戶官方的感覺，直接影響到排名權(quán)重，和其他銷售健力公司產(chǎn)品的商城同一起步。
6、平臺無論是架構(gòu)，還是使用到的asp語言，都無法滿足現(xiàn)階段推廣的需要。
二、工作目標(biāo)：
1、全年完成680萬的銷售額
2、組建培養(yǎng)起成熟的電商團(tuán)隊(duì)，做到統(tǒng)一運(yùn)營多店鋪管理。
3、建設(shè)并成熟運(yùn)作官方網(wǎng)站、天貓商城、阿里巴巴和淘寶分銷平臺
4、開發(fā)3款電商線上專賣的產(chǎn)品
5、對網(wǎng)絡(luò)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)控，維護(hù)好公司網(wǎng)絡(luò)價(jià)格體系
三、業(yè)務(wù)架構(gòu)：
（一）、零售
零售以“l(fā)i旗艦店”為主，兼著lic店，通過對“l(fā)i旗艦店”店鋪進(jìn)行裝修、關(guān)鍵詞優(yōu)化進(jìn)行優(yōu)化，及時(shí)拍攝新品上架，并通過關(guān)鍵詞或者活動傳遞給客戶。
（二）、招商加盟/批發(fā)
招商加盟/批發(fā)模塊，以官方網(wǎng)站和阿里巴巴作為推廣平臺。通過搜索引擎和行業(yè)網(wǎng)對官方網(wǎng)站進(jìn)行推廣，傳遞招商、批發(fā)、訂做等文字或圖片信息，可以讓客戶了解到我公司產(chǎn)品和公司新聞；每天至少更新一篇軟文，以供搜索引擎收錄，提升網(wǎng)站內(nèi)容和搜索幾率。
（三）、分銷合作
2、尋找第三方團(tuán)購平臺和潛在備貨的淘寶平臺賣家達(dá)成合作。
四、工作安排：
3、春節(jié)后加快新品上架速度，每3天上架一款新品，直到上完新品為止，工作重心轉(zhuǎn)向活動推廣和持續(xù)優(yōu)化。
4、20xx年從4月份開始，要求每月至少進(jìn)行一次大的活動。大節(jié)假日進(jìn)行相對應(yīng)促銷。
5、2月份至3月份以完成平臺信息和優(yōu)化為主，到4月中旬基本趨于平穩(wěn)，并安排部門一人到倉庫負(fù)責(zé)打單配貨驗(yàn)貨輸單工作。
6、從3月份開始挑選公司促銷產(chǎn)品做特價(jià)活動，帶動店鋪其他商品的銷售，以滿足最低的活動銷售量要求和減少滯銷商品。
7、3月份開始阿里巴巴安排專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)在開始培養(yǎng)指導(dǎo)，能基本對信息進(jìn)行優(yōu)化維護(hù)，和活動申請，兼負(fù)客服銷售工作，需對客戶進(jìn)行管理和維護(hù)。3月份開始淘寶分銷也需要安排一專門的人員負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)客戶的管理和信息的維護(hù)售后問題的處理和淘寶分銷客戶的.尋找。3月中旬開始客服人員需擴(kuò)充到至少2個(gè)專業(yè)客服，并結(jié)合部門其他人員，開始進(jìn)行錯峰上班，上班時(shí)間為8:30—23:00。
8、5月份開始電商框架基本鋪開，做到每個(gè)平臺有專門的人員負(fù)責(zé)獨(dú)立并能很好的運(yùn)作。并開始與公司著手進(jìn)行電商erp建設(shè)，7月份前能完成調(diào)試啟用。
9、6月份開始對網(wǎng)絡(luò)價(jià)格進(jìn)行維護(hù)，要求遵循我公司網(wǎng)絡(luò)價(jià)格體系，不遵循的能聯(lián)系淘寶處理的處理，不能處理的從貨源上考慮將其斷開。
10、4月份開始籌劃新的官方網(wǎng)站，以招商加盟和品牌宣傳為主，通過發(fā)布產(chǎn)品和軟文，通過其他平臺進(jìn)行自然排名和付費(fèi)廣告，以優(yōu)化型站為主，要求6月份能正式運(yùn)作。推廣人員對產(chǎn)品信息軟文信息進(jìn)行建設(shè)，適當(dāng)包裝品牌和公司領(lǐng)導(dǎo)人或者代言人，通過此途徑多方面宣傳產(chǎn)品和公司，同時(shí)要求著手對各大網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行投稿，此部分可以自己寫，如不能可威客平臺進(jìn)行代寫。
11、7月份erp系統(tǒng)建設(shè)好，在8月中旬前需對erp平臺進(jìn)行培訓(xùn)，做到標(biāo)準(zhǔn)流程化，各個(gè)環(huán)節(jié)能在系統(tǒng)上很好對接。
7、8月份開始著手聚劃算準(zhǔn)備工作，9月份申請首次聚劃算
12、進(jìn)入9月份開始著手準(zhǔn)備雙11購物活動，這之前需要確定活動產(chǎn)品和庫存，從9月份開始進(jìn)行宣傳推廣，倉庫需專業(yè)配置2名打單和貨物處理人員，打包人員另行安排。
13、雙11后團(tuán)隊(duì)基本成熟，開始進(jìn)入持續(xù)經(jīng)營和突破階段
四、全年任務(wù)分解：
1、“l(fā)i旗艦店”500萬銷售額
2、阿里巴巴50萬銷售額
3、淘寶分銷80萬銷售額
4、平臺批發(fā)和其他50萬
天貓活動規(guī)劃篇四
一、活動主題：品茗好茶，以茶會友
二、活動方式：利用微博推廣。
三、
活動效果：能夠在短期內(nèi)給店鋪帶來一定的流量和收藏量，增強(qiáng)店鋪的曝光率，給店鋪?zhàn)鲆幌聫V告，而且也能夠增強(qiáng)店鋪的信譽(yù)，提升企業(yè)形象。也能夠讓我們更了解顧客的需求。
四、活動時(shí)間：1月28號-3月15號。
五、活動必備：
1、一個(gè)企業(yè)微博
2、獎品：有20位幸運(yùn)兒可免費(fèi)獲得我們店鋪的產(chǎn)品，總價(jià)值5000元的茶葉。
3、平臺積分：粉來轉(zhuǎn)去積分50元=25000積分，能夠轉(zhuǎn)發(fā)500次，要求轉(zhuǎn)發(fā)的微博粉絲必須大于2000。還有其他的轉(zhuǎn)發(fā)平臺積分，總共需要300元左右。
4、在店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)頁面宣傳活動。
5、人員：有人專門去定時(shí)注重微博，每天最少發(fā)5條微薄。
七、活動內(nèi)容：
參加活動的人有機(jī)會獲得我們店鋪的產(chǎn)品，總共發(fā)放總價(jià)值5000元的產(chǎn)品?；顒影l(fā)放的店鋪產(chǎn)品獎品的產(chǎn)品20份，給獲得者免費(fèi)試用，要求獲得者給這個(gè)產(chǎn)品評價(jià)。
八、活動流程：
a、前期準(zhǔn)備：完善企業(yè)微博，在店鋪增加這個(gè)活動的信息，可做海報(bào)，也可單獨(dú)做一個(gè)活動頁面。
b、通過平臺推廣，激發(fā)參與。我們自己也能夠去轉(zhuǎn)發(fā)，增加參與度。
c、我們會在15號審核選擇20個(gè)幸運(yùn)兒，在官方微博和店鋪通知獲得產(chǎn)品的人，并且通知獲得產(chǎn)品的幸運(yùn)兒，提供聯(lián)系方式，我們即時(shí)送出產(chǎn)品。
d、獲得產(chǎn)品的幸運(yùn)兒必須填寫試用感受，可針對產(chǎn)品的外觀或者是茶葉的質(zhì)量。e、活動結(jié)束，試用報(bào)告能夠作為參考。
九、參與條件：
要注重我們的企業(yè)微博，并且轉(zhuǎn)發(fā)我們這條微博@3位好友，并且寫這條活動微博評價(jià)，申請產(chǎn)品的用途。獲得產(chǎn)品的幸運(yùn)兒在拿到產(chǎn)品使用之后必須填寫試用感受，可針對產(chǎn)品的外觀或者是茶葉的質(zhì)量。
十、活動費(fèi)用：20份店鋪產(chǎn)品和運(yùn)費(fèi)
約300元的推廣費(fèi)用
十一、活動要提供的：
購買微博會員，還有購買積分，設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)事宜，能夠做好提前預(yù)熱。
把20件活動產(chǎn)品打包好。
公布產(chǎn)品獲得者之后，我們會跟他們要聯(lián)系方式，要即時(shí)發(fā)放產(chǎn)品給獲得產(chǎn)品的人。
也能夠?qū)嵭芯€下宣傳這個(gè)活動。
十二、我們這邊的成員要做的事：
報(bào)名活動。要在首頁加一個(gè)宣傳這個(gè)活動的海報(bào)，或者頁面。要購買微博會員，買積分，做好轉(zhuǎn)發(fā)的預(yù)熱。活動時(shí)間微博管理其他事項(xiàng)。
天貓活動規(guī)劃篇五
一、促銷目的：
1、加大天貓店鋪的瀏覽量、知名度、客戶對產(chǎn)品的認(rèn)識，最后達(dá)成交易和換取誠信度
2、留住每天來店里瀏覽的潛在客戶（320左右）
3、加大實(shí)體店鋪的地理位置的宣傳，吸引青島本地客戶前來咨詢和觀看
5、如果可行，購物送積分，增加客戶的購買欲望和購買數(shù)量
二、天貓促銷標(biāo)題設(shè)置重要性：
凡是在活動期間到我店鋪買東西的都可以“只要花88元就可以買到我們店里價(jià)值100元的商品”這樣就給客戶省下了12元，也就算是打了8.8折，如果你給100元的寶貝打個(gè)8.8折，那買家感覺這個(gè)寶貝就是值88塊，那他的質(zhì)量估計(jì)也就是88的質(zhì)量。
但是你把打折改稱“花88元就可以帶走價(jià)值100元的商品”，買家就會覺得這個(gè)商品的價(jià)值還是100元，但是我只要花88塊錢就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是100元的這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。
三、促銷方案：
1、加價(jià)購和套餐**客戶在購買特定的`商品基礎(chǔ)上，增加活動金額即可低價(jià)獲取活動內(nèi)容商品。**例如：
2、積分換購或積分抵現(xiàn)金積分換購商品**150元為一個(gè)積分，這對老的忠實(shí)用戶是一個(gè)非常好的回報(bào)。也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果積分換購商品夠吸引人的話，也會有買家會為了湊夠積分瘋狂購物。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅使客戶得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶，尋找新客戶，增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度！
天貓活動規(guī)劃篇六
一、活動目的
1、把握520促銷網(wǎng)店策劃商機(jī)，讓顧客有新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望；
2、提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源；
3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度，提升顧客忠誠度；
二、活動時(shí)間
20xx年5月10日（提前十天）――20xx年5月20日（5.20日結(jié)束）
三、活動主題
我愛你，絲絲心動
四、活動對象
針對20到30歲的女性客戶。
五、活動內(nèi)容
“我愛你，絲絲心動”特惠活動
買家真人秀，分享美麗贏好禮！
1分享即有獎：上傳寶貝試穿的真人圖，寫下內(nèi)心的感受，秀出你的美腿來。
（人人有獎）
2幸運(yùn)降臨獎（每月1名）
3忠誠客戶獎（年終1名）
六、活動宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動前2天；520后1天；
2、宣傳手段：目標(biāo)對象確定了，再用通過合適的途徑傳播，比如淘寶旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq,博客，微博，貼吧，幫派，論壇，微信等等。
七、促銷前工作
1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障。
3、顧客人群的確定：找對消費(fèi)人群，針對性的制作促銷方案。
天貓活動規(guī)劃篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，移動通信成為現(xiàn)代社會通信主流，充值業(yè)務(wù)更是淘寶強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展，發(fā)展線上業(yè)務(wù)已成最成為最主要推廣手段，增強(qiáng)全國市場份額。1、鎖住消費(fèi)者的心。
鎖住消費(fèi)的心就是讓消費(fèi)者動情。消費(fèi)者為誰“動情”?為產(chǎn)品動情。動情是消費(fèi)的一種情緒心里過程，還沒有升級意志過程，也就是還沒決定要不要買你的產(chǎn)品。
2、對市場環(huán)境有正確、深入的了解。
準(zhǔn)確對市場調(diào)研分析，制定營銷策略和方案，對自身優(yōu)劣勢了解，針對性的做活動營銷策劃。
3、讓消費(fèi)者只關(guān)注價(jià)值，忘記價(jià)格。
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最優(yōu)秀的服務(wù)，特別是售后服務(wù)。就是讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值和良好的體驗(yàn)環(huán)境。4、體現(xiàn)品牌個(gè)性化的核心價(jià)值。
沒有個(gè)性的核心價(jià)值就不是品牌的核心價(jià)值，也就意味你的產(chǎn)品沒有競爭力，容易被人家模仿。
三、
活動主題
情濃一生，真心表愛意
情系中秋，禮表愛意
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 四、活動對象
五、活動內(nèi)容
“情系中秋，禮表愛意”特惠活動1、活動期間，凡是情侶顧客，獲贈愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評選活動，有機(jī)會獲得精美獎品。
2、滿100送10元錢的優(yōu)惠券，可以用這10元券在小店進(jìn)行消費(fèi)。
3、購物滿150元錢免費(fèi)送貨，贈送免費(fèi)的精美禮品盒。 4、一次購物滿100加2元送項(xiàng)鏈，購物滿200加5元送絲巾。5、購滿300元可以贈送假日購物券，節(jié)假日購物積分雙倍。6、只要是本店會員，都可以通過在本店購物積分，然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。
六、活動宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動前2天;中秋后1天;
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
天貓店全年促銷活動規(guī)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)
天貓2014雙十一促銷活動方案
一、關(guān)于雙十一客戶群的分析 1、雙十一客戶群細(xì)分：
大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點(diǎn)：
單身，時(shí)尚，娛樂
雙十一客戶需求：
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 心理自嘲，娛樂，愛情
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀
活動目的：
多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量 2、雙十一資源支持
多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
雙十一活動的整體構(gòu)思和部署
活動的賣點(diǎn)：
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)
活動頁面秒殺送禮為輔助
活動的整體引流構(gòu)思
流量入口分析
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 引流示意圖
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
3、雙十一活動策劃方案
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動主題及其概念
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 光棍啦，時(shí)尚購物全場無理由3折。
傳播概念，以時(shí)尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對活動頁面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括 1，10月11號-16號
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天貓活動規(guī)劃篇八
隨意舉行一個(gè)活動，可以是平常的什么現(xiàn)場制作(可以把調(diào)料都放在一樣的罐子里，做好只有內(nèi)部人員才看得出來的標(biāo)志，藏在吧臺內(nèi)，不露出來，只在奶茶做好后拿出奶茶。)，在活動上，準(zhǔn)備寫了號碼的小紙條。一男一女一對，男的紙條用藍(lán)色，女的粉色，號碼相同的一對臨時(shí)情侶組成一隊(duì)，隨機(jī)抽取號碼。抽到的一對可以像神馬非誠勿擾一樣的牽個(gè)線。。。好吧，我承認(rèn)很惡俗。
天貓活動規(guī)劃篇九
為了讓給業(yè)主在小區(qū)里度過一個(gè)喜慶熱鬧的元宵佳節(jié)，借助節(jié)日活動帶來的喜慶及熱鬧，鞏固已入住業(yè)主的信心，并通過物業(yè)人員周到、熱情、專業(yè)的服務(wù)，向客戶展示敏捷品牌形象，拉近與業(yè)主間的距離。
二、活動主題
2020年元宵燈謎會
三、活動時(shí)間
四、活動地點(diǎn)
網(wǎng)球場(如遇雨天場地更換到銷售中心)
五、參與人員
1、競猜者：小區(qū)業(yè)主及其家屬;
2、競猜者邀請方式：小區(qū)各公告欄、led燈、短信邀請;
3、服務(wù)中心與會人員：物業(yè)助理6人(接待2人、裁判3人)、清潔工2人、秩序維護(hù)人2名.
六、活動流程
1、小區(qū)業(yè)主自行趕到活動現(xiàn)場;
2、主持人致辭及宣布活動開始;
3、業(yè)主參加猜燈謎;
4、活動結(jié)束，業(yè)主返回，清理場地及收拾物品
七、活動現(xiàn)場布置
1、橫幅一條(橫幅內(nèi)容：2020年元宵燈謎會);
2、會場上空布置燈籠若干，四周布置星星燈造景、鮮花若干(綠化部協(xié)助提供);
八、活動規(guī)則
2、連續(xù)猜對2個(gè)燈謎可兌換簽字筆1支(僅限前50名)
連續(xù)猜對4個(gè)燈謎可兌換筆記本(小)1本(僅限前30名)
連續(xù)猜對6個(gè)燈謎可兌換雨傘1把(僅限前20名)
連續(xù)猜對8個(gè)燈謎可兌換精美水杯1個(gè)(僅限前10名)
連續(xù)猜對10個(gè)燈謎可兌換羽毛球拍1副(僅限前5名)
連續(xù)猜對12個(gè)燈謎可換乒乓球拍1副(僅限前3名)
連續(xù)猜對14個(gè)燈謎可換電飯鍋1個(gè)(僅限前2名)
連續(xù)猜對16個(gè)燈謎可換電磁爐1個(gè)(僅限前1名)
天貓活動規(guī)劃篇十
1月1日08:00:00至11:59:59在dji大疆天貓官方旗艦店拍下大疆的產(chǎn)品并成功支付訂單即有贏取免單的機(jī)會，免單上限為10000元。根據(jù)訂單支付時(shí)間，以5分鐘為單位將所有訂單劃分為48組。每組訂單中都會提供1個(gè)免單機(jī)會，共計(jì)48個(gè)。
2設(shè)置vip會員，購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。
4臨界價(jià)格――顧客的視覺錯誤
例：10元改成9.9元，這是普遍的促銷方案。
5錯覺折價(jià)――給顧客不一樣的感覺
例：“花100元買130元商品”。
折價(jià)等同打七折，但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
6階梯價(jià)格――讓顧客自動著急
例：“銷售初期1-5天全價(jià)銷售，5-10天降價(jià)25%，10-15天降價(jià)50%，15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動降價(jià)促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。
表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案，但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?，對于店鋪來說，顧客是無限的，選擇性也是很大的，這個(gè)顧客不來，那個(gè)顧客就會來。
但對于顧客來說，選擇性是唯一的，競爭是無限的。
自己不去，別人還會去，因此，最后投降的肯定就是顧客。
7天貓搶紅包規(guī)則
1、領(lǐng)取時(shí)間：-1-1
2、使用時(shí)間：2017-1-1
4、店鋪紅包一經(jīng)領(lǐng)取后，不可刪除，不可提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈。
5、店鋪紅包僅限在其發(fā)行店鋪使用，且對全店商品通用，每個(gè)訂單最多只能使用一個(gè)店鋪紅包，且要求訂單價(jià)格至少高于該紅包面額0.01元(不包含運(yùn)費(fèi)模板中的郵費(fèi))，一個(gè)店鋪紅包不可拆分使用。
6、店鋪紅包可與打折促銷、淘金幣，集分寶，支付寶現(xiàn)金紅包同時(shí)使用，不可與商品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券同時(shí)使用。
7、若使用店鋪紅包的整筆訂單被買家在確認(rèn)收貨交易成功前發(fā)起全額退款(部分退款申請除外)，且退款完成時(shí)該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi)，則該店鋪紅包可退，否則該店鋪紅包不可退。無論店鋪紅包是否可退，買家可發(fā)起申請的現(xiàn)金退款額度僅以其實(shí)際支付的價(jià)款為限。
天貓活動規(guī)劃篇十一
活動目的：引入流量，針對小資人群，寶寶和媽媽一起短途郊游的需求，進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推薦。
針對人群：時(shí)尚小資人群
活動位置：商城首頁和母嬰頻道
投放時(shí)間：大概會放2到5天不等。
費(fèi)用：
活動周期：7月12日至8月22日
參加活動產(chǎn)品
天貓活動規(guī)劃篇十二
2023年天貓618跨店滿減的規(guī)則是滿300元減50元，后續(xù)可能會升級為官方立減10%-15%的方式。需要注意的是，天貓的活動和淘寶的活動不能混合湊單。
在618購物節(jié)期間，大家可以在各大電商平臺上買到各種各樣的商品，從日常用品到奢侈品，從國內(nèi)品牌到國際品牌，從實(shí)體商品到虛擬商品，應(yīng)有盡有。
天貓活動規(guī)劃篇十三
活動主題：低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)
活動時(shí)間：20xx年12月9日—20xx年12月12日
活動內(nèi)容：
活動一全場5折終極狂歡(20xx年12月12日)
20xx年12日12日10時(shí)起，全場5折銷售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城!
(注：務(wù)必使全場參與活動，以達(dá)到集群效應(yīng)。)
活動二購物有禮幸運(yùn)隨行(20xx年12月9日-12月12日)
凡活動期間在xxxx購物的顧客，單張水單金額滿12元，均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺價(jià)值1212元
二等獎2名xx超市購物卡一張價(jià)值121元
三等獎6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元
四等獎20名心相印卷紙一提價(jià)值30元
參與獎2000名精美禮品一份價(jià)值2元
(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)
活動三一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(2013年12月12日)
購物滿12元+1元贈2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè)，200份)
購物滿121元+12元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)
(甜蜜有限，禮品送完為止。)
活動費(fèi)用預(yù)計(jì)：
1、抽獎刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元，獎品成本8000元，總計(jì)9000元。
2、雙倍甜蜜活動，活動預(yù)計(jì)成本1500元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。
(注：活動7000元可由商家分?jǐn)偅顒忧捌趯⒎謹(jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)
活動宣傳：
1、廣告投放，采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
天貓活動規(guī)劃篇十四
如今“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡，更是全民的狂歡，天貓店鋪怎么寫雙十一促銷
活動方案
呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于天貓雙11活動方案的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
20xx年淘寶天貓雙11共設(shè)置1個(gè)主會場，31個(gè)分會場(包括12個(gè)特色會場)，以及25個(gè)大促外場。所有的會場將繼續(xù)沿用賽馬晉級機(jī)制，根據(jù)賣家全店成交情況安排展示位置。另外，20xx淘寶天貓雙11對商家還提供了流量激勵計(jì)劃，同時(shí)也加大了對違規(guī)賣家處罰力度。
雙11活動報(bào)名條件
首先，所有賣家海選報(bào)名并審核通過，可以報(bào)名參加主分會場，外場報(bào)名無需參加海選;其次，參加報(bào)名的商家必須完成大促風(fēng)險(xiǎn)和安全考試;最后，商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場不強(qiáng)制要求)以及承接頁設(shè)置，才能順利進(jìn)入分會場。而主會場無需商家報(bào)名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
雙11活動時(shí)間安排
9月14日，20xx年淘寶天貓雙十一活動開始宣傳。
9月15日-9月30日，參加分會場的商家開始海選報(bào)名(通過海選，才可以報(bào)名雙十一會場)。
10月8日-10月23日，分會場及20xx淘寶雙11外場報(bào)名，同時(shí)商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設(shè)置。
10月31日，分會場公布報(bào)名結(jié)果。
11月1日-11月10日，20xx淘寶天貓雙11活動進(jìn)入預(yù)熱階段。
11月11日，20xx淘寶天貓雙十一活動正式啟動，雙11商品開售。
雙十一之后，即11月12日，恢復(fù)全部操作，繼續(xù)發(fā)貨，商品派送，服務(wù)啟動。
雙11活動會場介紹
20xx年淘寶天貓雙十一活動總共設(shè)置了32個(gè)會場：1個(gè)主會場，31個(gè)分會場(內(nèi)含12個(gè)特色會場)，另外還設(shè)有25個(gè)大促外場以及單設(shè)的淘客會場。
所有會場均來自19個(gè)分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是：女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護(hù)、運(yùn)動戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機(jī)數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試，完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動設(shè)置以及承接頁面設(shè)置，并且符合該分會場其他要求，才能參加該會場的雙11活動。
1、20xx雙11活動主會場詳解
什么是主會場?雙十一主會場是展示20xx雙11大促期間最優(yōu)質(zhì)的商品和賣家的集中區(qū)域，大促所有流量資源都會集中在主會場，主會場內(nèi)的內(nèi)容，由各分會場內(nèi)最為優(yōu)秀的賣家及商品組成，通過一系列推薦及賽馬方式，為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的精選商品、最具服務(wù)能力的實(shí)力賣家。同時(shí)，主會場無需商家報(bào)名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。雙十一主會場內(nèi)樓層及海景房也將以分會場商家“賽馬”的方式選取。而且在20xx雙11大促當(dāng)天，以小時(shí)為單位進(jìn)行賽馬，根據(jù)全店成交情況安排商家在會場展示。
2、20xx雙11分會場介紹：
20xx雙11分會場是以行業(yè)、類目及垂直市場組成的獨(dú)立會場，是承載各細(xì)分類目、細(xì)分市場及行業(yè)精選內(nèi)容的區(qū)域。分會場對商家提供的活動商品折扣、商品價(jià)格、商品庫存深度、商品受歡迎程度有較高要求。同時(shí)，20xx雙11分會場內(nèi)以不同樓層的方式展示不同類型的店鋪或商品集合，將提供分會場商家較高的商品購買轉(zhuǎn)化率。
另外，已經(jīng)報(bào)名20xx雙11分會場的“活動商品”，不能重復(fù)報(bào)名外場活動;報(bào)名分會場的商家需要注意的是，已經(jīng)報(bào)名外場的“活動商品”，若報(bào)名分會場并被審核通過，將被自動升級為會場“活動商品”，外場報(bào)名信息將失效，價(jià)格與報(bào)名信息將優(yōu)先以會場“活動商品”填報(bào)內(nèi)容為準(zhǔn)。
2.1、20xx雙11女裝分會場
據(jù)了解，20xx雙11女裝分會場分為13個(gè)樓層，分別為：海景房、品牌墻、風(fēng)格店鋪、大廠直供、爆款單品、毛呢外套、毛衣針織、羽絨棉服、褲子/裙、冬外套、媽媽裝、黑馬商品、聚劃算。同時(shí)，女裝分分會場分為甜美可愛、通勤名媛、街頭潮人、文藝復(fù)古、紅人私服、大廠直供、毛呢大衣、毛衣針織、冬季外套、羽絨棉服、裙/褲子、媽媽裝、爆款單品、top商品、黑馬分分會場，共計(jì)16個(gè)女裝分分會場。
2.2、20xx雙11男裝分會場
20xx雙11男裝分會場預(yù)計(jì)有125個(gè)店鋪坑位，從二審?fù)ㄟ^的店鋪里，選擇成交+備貨綜合表現(xiàn)top50%入圍。同時(shí)，015雙11男裝分會場分為：淘寶雙十一男裝單品分會場、淘寶雙十一男裝其他玩法分會場、淘寶雙十一男裝top店鋪+質(zhì)造大廠、品牌店鋪分會場、淘寶雙十一男裝主會場、無門檻優(yōu)惠券店鋪、男裝會場商家海選。同時(shí)，還有男裝外場。
2.3、20xx雙11家電分會場
20xx雙11家電分會場分為：淘寶雙十一家電分會場足浴盆品牌團(tuán)、淘寶雙十一家電分會場剃須刀品牌團(tuán)、淘寶雙十一家電分會場按摩器品牌團(tuán)、淘寶雙十一家電分會場、淘寶雙十一家電分會場-美的品牌團(tuán)、淘寶雙十一中國質(zhì)造-家電分分會場、淘寶雙十一品質(zhì)生活分分會場、淘寶雙十一健康生活分分會場。同時(shí)，還有家電外場，即雙十一家電行業(yè)外圍會場。
2.4、20xx雙11百貨分會場
據(jù)了解，20xx雙11百貨主會場共有10分分會場，1個(gè)百貨外場。同時(shí)，20xx雙11百貨分會場分為：淘寶雙十一百貨進(jìn)口優(yōu)品分分會場、淘寶雙十一百貨秋冬保暖分分會場、淘寶雙十一百貨餐飲廚房分分會場、淘寶雙十一百貨麗人購分分會場、淘寶雙十一百貨分會場等。
雙11賽馬規(guī)則
20xx淘寶雙11活動主分會場、預(yù)熱期分會場、外場將繼續(xù)沿用賽馬晉級規(guī)則。所謂賽馬規(guī)則，預(yù)熱期間以天為單位賽馬，根據(jù)全店加入購物車金額以及領(lǐng)取店鋪紅包金額高低來安排會場展示。在雙11當(dāng)天，以小時(shí)為單位，對符合要求的賣家進(jìn)行反向招商，邀請賣家報(bào)名參與。同時(shí)，表現(xiàn)優(yōu)異的外場打標(biāo)賣家及商品將有機(jī)會晉級分會場“新發(fā)現(xiàn)”樓層中展示。
雙11淘客會場
淘寶網(wǎng)在雙十一會單獨(dú)設(shè)有淘客會場，幫助進(jìn)入雙十一主分會場和外場并設(shè)置了淘客的賣家和商品獲得額外的站外流量。淘客會場不需要賣家報(bào)名，只要雙十一主分會場和外場賣家開通淘客、設(shè)置好傭金，會自動進(jìn)入淘客會場。同時(shí)，淘客會場包括pc和無線21個(gè)主分會場(1個(gè)主會場+20個(gè)分會場)，20個(gè)分會場分別為：
另外，主分會場和外場商品在淘客會場的排序?qū)⒏鶕?jù)阿里媽媽如意投及傭金高低來確定，請賣家謹(jǐn)慎核算成本，避免店鋪遭受經(jīng)濟(jì)損失。
雙11包郵及運(yùn)費(fèi)規(guī)則
據(jù)了解，20xx雙11主分會場和外場包郵及運(yùn)費(fèi)具體規(guī)則如下：
a.“活動商品”包郵指：全國包郵，大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)、港澳臺及海外地區(qū)除外;
b.“活動商品”大件類商品包物流，大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)、港澳臺及海外地區(qū)除外;
c.“活動商品”大件類包括：母嬰大件類目、大型組合式游樂設(shè)備、家具大件類商品、建材大件類商品、汽車配件部分類目、運(yùn)動戶外大件類商品、大家電、農(nóng)資、鋼琴/數(shù)碼鋼琴/古箏。
d.“活動商品”包物流：指包含商家發(fā)貨至消費(fèi)者確認(rèn)的收貨地所在的地級市物流提貨點(diǎn)的費(fèi)用。收貨人負(fù)責(zé)將商品從物流提貨點(diǎn)提至收貨地址。
同時(shí)，已審核通過的商品運(yùn)費(fèi)模板將在大促當(dāng)天被系統(tǒng)自動替換，未審核通過的商品將沿用原有運(yùn)費(fèi)模板。
雙11違規(guī)賣家處理措施
在20xx淘寶雙11大促過程中，淘寶平臺將對出售假冒商品、虛假交易、發(fā)布違禁信息、欺詐、虛假認(rèn)證、盜圖、惡意作弊、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、假冒材質(zhì)成份、描述不符、行為類投訴、不正當(dāng)競爭、擾亂正常交易安全和秩序等行為實(shí)行全程監(jiān)控。如有違規(guī)行為出現(xiàn)，一經(jīng)核實(shí)，做違規(guī)商品活動頁面下架、違規(guī)店鋪活動會場清退的實(shí)時(shí)處理。
被處罰賣家自處罰之日起1年內(nèi)限制參加淘寶平臺的營銷活動。同時(shí)，資金安全風(fēng)險(xiǎn)、商品違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)較高的訂單，或其他需要進(jìn)行交易資金保障的訂單，淘寶網(wǎng)將采取凍結(jié)資金等強(qiáng)制措施。
活動前準(zhǔn)備
商品準(zhǔn)備
活動前的準(zhǔn)備主要分為商品準(zhǔn)備、推廣準(zhǔn)備以及后勤保障三塊。首先最重要的肯定是要準(zhǔn)備幾款有可能會在雙11大賣的寶貝，俗話說的好，好的開始就是成功的一半嘛;有了一款好的商品后，要如何來規(guī)劃大促前整體的營銷策略呢?!?!那就我們幫您歸納整理的大促店鋪營銷方案;有了方案，流量從哪里來?!?!沒流量就沒有訂單，這就得參考我們幫您出的好主意，直通車引流、鉆展引流以及站內(nèi)的整合營銷方案!!!!
1)我們先看第一部分，如何選擇一款合適的寶貝
店鋪準(zhǔn)備
寶貝準(zhǔn)備就緒，接下來需要整體規(guī)劃店鋪的推廣策略，如何要在短時(shí)間內(nèi)，又快又好的準(zhǔn)備最佳大促的玩法，這是件挑戰(zhàn)非常高的事。本章通過活動預(yù)告期、優(yōu)惠發(fā)放期以及銷售前奏期三個(gè)階段分別為掌柜介紹店鋪準(zhǔn)備工作重點(diǎn)。
1)大促前21天預(yù)告期：短信、電話促銷活動預(yù)告
2)大促前16天優(yōu)惠券發(fā)放期：紅包、抵價(jià)券發(fā)放
3)大促前3-5天銷售前奏期：大促新品搶先嘗了解更多
流量準(zhǔn)備
寶貝和店鋪營銷方案都辦妥，且已經(jīng)在有序進(jìn)行中的時(shí)候，您接下來要做的事情，可是至關(guān)重要的啦!那就是做生意的千年難題——引流。
1)直通車引流：直通車是淘寶最基礎(chǔ)的日常引流工具，也是在大促中陪伴您左右兩肋插刀的好伙伴!下面我們就來講解這位伙伴的大促中小賣家獨(dú)家配方!!!!
2)鉆展引流：雙十一盡在眼前，我們該如何更好的把握住鉆展流量!!下面，給大參考一個(gè)案例，無論在小展位、大展位只要抓住鉆展訣竅!都能漂亮引流玩轉(zhuǎn)雙11!!!!
活動中維護(hù)
在整個(gè)大促的環(huán)節(jié)中，最重要的就屬準(zhǔn)備工作了，如果等到大促那幾天再來行動，那一切都為時(shí)已晚，只能聽天由命了。前期準(zhǔn)備工作都搞定后，活動當(dāng)天還有哪些事情要注意的呢?有些風(fēng)險(xiǎn)還是盡可能的要做一些規(guī)避。
應(yīng)急準(zhǔn)備
對店鋪頁面(首頁或分類集合頁)進(jìn)行精準(zhǔn)推廣，通過設(shè)置與推廣頁面相關(guān)的關(guān)鍵詞和出價(jià)，在買家搜索關(guān)鍵詞時(shí)獲得展現(xiàn)與流量，按照所獲流量(點(diǎn)擊數(shù))進(jìn)行付費(fèi)。比如買家搜索“連衣裙”，您就可以通過設(shè)置“連衣裙”這個(gè)關(guān)鍵詞，在店鋪推廣設(shè)置的推廣位展現(xiàn)店鋪形象，并且吸引買家進(jìn)入到您店鋪中所有連衣裙商!!!!
1、如有熱銷款斷貨
1)可立即該更sku為預(yù)售，記得也要將寶貝詳情頁內(nèi)容做調(diào)整，并說明發(fā)貨時(shí)間。
2)用新品或者其他產(chǎn)品頂上，需要提前規(guī)劃好該產(chǎn)品，用活動前選品、包裝相同策略。
2、巡店檢查
活動當(dāng)天，一定要對店鋪?zhàn)鲅膊椋说赇佂斗诺耐茝V位等還有店鋪優(yōu)惠券、獎品、產(chǎn)品等都要做及時(shí)的巡查，出了問題能盡快解決。
溝通準(zhǔn)備
1、晚上1點(diǎn)前，要有主管在
2、所有項(xiàng)目參與成員通訊錄
3、客服做好安排，24小時(shí)亮燈
4、活動上線時(shí)正確的解答賣家的疑問
5、物流及時(shí)溝通，以確保爆倉時(shí)優(yōu)先發(fā)自己的貨
6、做好公司內(nèi)部上下員工溝通，確保運(yùn)營，倉庫，客服等可信部門了解活動的全部細(xì)節(jié)
客服工作
大促做的怎么樣，關(guān)鍵還是得看銷量，銷量如何，除了上品和店鋪營銷外，最重要的一關(guān)就是客服。在客服上做足準(zhǔn)備，幫助您轉(zhuǎn)化加倍，那客服又如何準(zhǔn)備呢?!?!我們所知的肯定就是寶貝了解程度、貨源數(shù)量等，那我們來幫大家捋一捋!!!!(ps：如果您是夫妻店，那您既是老板也是客服，如果您是小公司，客服要打包要處理售后，那我建議您在這個(gè)時(shí)候，務(wù)必提前一個(gè)月招個(gè)“臨時(shí)工”)
活動后整理
掃尾整理
如果你天真的以為活動做完了，就可以休息了，那您就真是圖樣圖森破啦!如此簡單，怎么能算的上“大促”，大促可能給您帶了很多經(jīng)濟(jì)效益，給您帶來最珍貴的，一定是經(jīng)歷后寶貴的奮戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。最后，小編就來幫您整理一下，有哪些風(fēng)險(xiǎn)是需要避開的。
1、
商城掌柜，一定要記得隨單寄送，以免發(fā)生不必要的誤會!!!!
2、無物流
主動跟進(jìn)了解物流配送進(jìn)度，及時(shí)與買家溝通。
3、動態(tài)評分
獎勵或者其他形式維持動態(tài)評分。
4、大量詢單
對大量的詢單流，編輯好預(yù)留短語，親切的解釋當(dāng)前情況。避免語氣過硬造成買家評分較低以及降低二次營銷的可能性。
5、退款糾紛
對于退款原因進(jìn)行分類，哪一類可以避免退款，哪一類可以通過換貨解決，哪一類只能通過退款解決。對客服的售前售后占比進(jìn)行調(diào)整，整理表單，合理分配人員、合理的分配退款分類、控制退款風(fēng)險(xiǎn)，將退款率降到最低。
6、庫存、清倉
活動結(jié)束后，可能會有一批庫存，這批庫存要做下一輪的策劃，總結(jié)庫存原因，可在12月底——2月的清倉期來做處理，也可去淘寶的清倉平臺發(fā)布處理。
7、數(shù)據(jù)分析總結(jié)
總結(jié)數(shù)據(jù)，對明年大促起到參考作用。
1. 序言
策劃本次活動的目的，是為了在天貓商城“雙十一”活動中分一杯羹的同時(shí)，為官方店積累一定的人氣，挖掘潛在的客戶。
2.“雙十一”營銷總覽
2.1關(guān)于光棍節(jié)由來
光 棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了 一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月 11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到20xx年，中國處于婚齡的男性將比女性多出 3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日，這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”(one's day)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2 20xx年光棍節(jié)特殊意義
由于20xx年11月11日恰逢6個(gè)1相遇，被世人稱為“世紀(jì)光棍節(jié)”，對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人們參與到世紀(jì)光棍節(jié)購物活動中的積極性。
2.3 “雙十一”所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體 c.追求更多實(shí)惠的居家群體
2.4“雙十一”購物節(jié)促銷實(shí)際成果
20xx 年11月11日零點(diǎn)，人們開始瘋狂了。剛開始一小時(shí)，淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元，截至12日零點(diǎn)結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為 20xx年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計(jì)，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌 店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元，另有38家過1000萬元、75家 過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億?！半p十一”當(dāng)天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn)，這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。
2.5 “雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷活動打造成為一個(gè)新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報(bào)道，使“雙十一”成為了一個(gè)真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算，在11日進(jìn)行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理，回籠資金，進(jìn)行會計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作，因此對于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn)，11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段。
c. 隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展，作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固 定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運(yùn)作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。 d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更 為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進(jìn)行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨 著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費(fèi)者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進(jìn)入旺季，此時(shí)正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動的大好時(shí)機(jī)， 提高這段時(shí)間的銷售額。家紡是加拿大的一個(gè)品牌，進(jìn)入中國市場有一段時(shí)間了，得到了中國消費(fèi)者的一定認(rèn)可，家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的 時(shí)間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳 時(shí)還是相對較容易，能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨，所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足。有正規(guī) 的代理權(quán)，是家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人 氣，贏得消費(fèi)者好的評價(jià)，謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這 的確是一個(gè)比較難以估算的問題。要從從幾個(gè)因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十 一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和 活動投入按6萬來計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算。
5.商品準(zhǔn)備
“兵 馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下 旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的 商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換 商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí)，最大化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備
6.1物流
此次雙十一活動淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體 驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫 面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設(shè)計(jì)流程 和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客 服12名，分為售前售后二個(gè)部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn)，售后客 服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時(shí)備 用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進(jìn)行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模 塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
7.主題策劃
7.1活動背景
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店才剛開業(yè)，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
7.2活動主題：“末日狂歡終極狂歡購物”
優(yōu) 秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價(jià)值傳遞的升華過程，每次大型的活動都會采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十 一是“末日雙11”，在10.1國度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好， 但與我們的家紡的概念無法匹配。由于本年度是“20xx世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”，同時(shí)配合淘寶的五折活動提出廣告
口號
“一半的 價(jià)格，雙倍的溫暖”，運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播，拿出11件價(jià)值總計(jì)11000元的商品進(jìn)行義賣，所得款項(xiàng)捐予慈善機(jī)構(gòu)。
7.3活動賣點(diǎn)
1. 20xx年”最后一次”大型促銷活動 2. 全場5折封頂、包郵。
3. 江浙滬24小時(shí)到貨：與多家物流合作，江浙滬24小時(shí)能到。7天無理由退換貨!(注重服務(wù))
4. .聚劃算0點(diǎn)開團(tuán)，千團(tuán)之戰(zhàn)!
5.活動期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個(gè)淘金幣
6.“滿就減”，活動期間在本店消費(fèi)滿100元即可返還5元，滿150元返還10元，滿200元返還20元，滿300元返還30元，滿400元返還40元，滿500元返還50元，滿1000元返還100元(1000元封頂)。
7.同時(shí)本店還在“雙十一”活動當(dāng)天的0點(diǎn)，發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券，共50張，該抵用券可用于在購買本店任意產(chǎn)品時(shí)抵消相應(yīng)金額，有效期至12月13日0點(diǎn)截止。
8.活動期間購買指定產(chǎn)品會相應(yīng)的送一些小禮物。 9.品牌特賣，該類產(chǎn)品由上海倉生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。
8.“雙十一”應(yīng)變措施
活動報(bào)名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象：淘寶報(bào)名系統(tǒng)全線崩潰，出現(xiàn)折上折情況，商品無尺碼情況。 處理方法：
1) 店鋪內(nèi)第一時(shí)間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障，請親們稍后拍下”字樣的海報(bào)。 2) 關(guān)注之前加入的雙11類目群，時(shí)時(shí)跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系，確定最新動態(tài)。
3) 優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品，定時(shí)進(jìn)行檢查和更換。
4) 關(guān)鍵詞：人海戰(zhàn)術(shù)，活動最新消息的渠道暢通，第一時(shí)間告之客戶
9.運(yùn)營組織和安排
9.1運(yùn)營組織
在10月初成立雙十一活動運(yùn)營指揮中心，由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成。
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動7個(gè)小組。
9.2日程安排
將根據(jù)活動的周期分為活動前期(10.24-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。
在活動前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動的各項(xiàng)安排。
在活動預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群、1200名vip會員的電話提前通知。
在活動執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計(jì)了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
在活動后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動宣傳，對本次活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
天貓活動規(guī)劃篇十五
讓顧客參與贏取獎勵，這類型的促銷活動很多淘寶開店的賣家都會用，活動方式各式各樣，具體看以下方式：
方式一：互動營銷方式，收藏有禮、簽到有禮、回答問題贏取獎品等等;
方式二：抽獎形式，可以是購買店鋪寶貝就能獲得抽獎機(jī)會;
方式四：店鋪紅包、優(yōu)惠劵等;
方式五：店鋪參加免費(fèi)使用活動，贏免單。
二、雙十二折贈促銷
最直接的折贈促銷方式就是打折：
方式三：統(tǒng)一價(jià)格促銷，可以設(shè)置區(qū)域。比如9.9專區(qū)、19.9元包郵專區(qū)等等，每個(gè)專區(qū)的寶貝價(jià)格都是相同的，設(shè)置多少元封頂。
三、雙十二節(jié)日促銷
運(yùn)用好時(shí)間的節(jié)點(diǎn)，做好節(jié)日促銷，具體促銷方式有很多，如下：
方式一：可以利用一些傳統(tǒng)的節(jié)日，比如12月的平安夜、圣誕節(jié)等;
方式二：店鋪紀(jì)念日的促銷形式，比如店鋪一周年、店家生日大降價(jià)等等;
方式三：固定周期促銷，比如每周四店鋪上新，每月20號店鋪秒殺/限時(shí)活動等等;
方式四：店鋪vip特價(jià)、會員管理、會員日促銷等，做好店鋪老顧客維護(hù)。
天貓活動規(guī)劃篇一
1/ 了解入駐流程
準(zhǔn)備好入駐商城的一切資料，盡可能一次提交成功，下面可以參考入駐商城的基本流程。
天貓入住細(xì)分流程及所需資料
企業(yè)賬戶注冊（需要營業(yè)執(zhí)照，證件號碼）
支付寶實(shí)名認(rèn)證（企業(yè)實(shí)名認(rèn)證包括：公司名稱，組織機(jī)構(gòu)代碼，營業(yè)執(zhí)照號碼，營業(yè)執(zhí)照所在地，營業(yè)期限，聯(lián)系地址，聯(lián)系方式，營業(yè)執(zhí)照副本掃描件，加蓋公章的副本，公司銀行開戶，開戶所在城市，開戶銀行支行名稱，銀行賬號，申請人姓名，職位，企業(yè)委托書掃描，身份證號碼，手機(jī)號碼）
試運(yùn)營第一個(gè)月
1/ 產(chǎn)品上架與店鋪裝修
試運(yùn)營第一個(gè)月上架30件寶貝，試運(yùn)營第一個(gè)月店鋪裝修及開店活動促銷的制作。
2/推廣方式第一個(gè)月因店鋪裝修及寶貝銷量的問題，先不上直通車等付費(fèi)方式去做店鋪推廣，先用論壇寫精華帖，軟文寫作，微博營銷等免費(fèi)資源做店鋪推廣以提高店鋪瀏覽量，等有一定的銷量及寶貝評價(jià)再做付費(fèi)推廣。
3/做好直通車的準(zhǔn)備工作直通車的客戶精準(zhǔn)度是最高的，成本的控制也是最好把握，所以在試運(yùn)營期間可以選擇直通車精準(zhǔn)推廣。在直通車推廣前，可以先做好直通車的準(zhǔn)備工作，選擇好要推廣的寶貝，直通車剛開始推廣的時(shí)候可以先嘗試選擇多款寶貝進(jìn)行推廣，然后進(jìn)行一個(gè)星期的數(shù)據(jù)分析看看哪款寶貝在點(diǎn)擊率點(diǎn)擊費(fèi)用方面達(dá)到最好的理想，然后收集一些比較好的關(guān)鍵詞為接下來正式開車做準(zhǔn)備。
試運(yùn)營第二個(gè)月
1/直通車推廣
直通車客戶群比較精準(zhǔn)，就看你寶貝詳情頁的制作，款式的選擇，價(jià)格等方面有沒有做到位。價(jià)格方面您只要做到寶貝行業(yè)均價(jià)就可以，也不需要您最低價(jià)，只要在寶貝詳情頁里能體現(xiàn)出您這款的價(jià)值就可以。在推廣數(shù)量上，剛開始可以嘗試多款推廣，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析選出最理想的款式進(jìn)行長期推廣，每天對寶貝關(guān)鍵詞最優(yōu)化，定期分析推廣款式的數(shù)據(jù)。努力提高關(guān)鍵詞質(zhì)量得分，盡量用更少的錢達(dá)到最好的推廣效果。
2/淘寶聯(lián)盟推廣
對于現(xiàn)在淘寶聯(lián)盟推廣，找個(gè)好的投放位置確實(shí)不容易，不僅要時(shí)刻關(guān)注，下手還得要快，有時(shí)候等你找到一個(gè)好的廣告位置，等美工圖片一做好，位子已經(jīng)沒了，所以在你打算在上面投放廣告的時(shí)候提前先讓美工做好圖片，找到滿意的廣告位子就下手。這么大的聯(lián)盟，肯定有好的廣告位子。在上面投放，也看你的目的是什么，如果你想收支平衡，那么你就要找性價(jià)比高的網(wǎng)站，理論上講千人訪問成本越低，則該廣告位性價(jià)比越高。
其他推廣方式：像淘寶客、鉆石展位、超級麥霸、淘寶其他的活動包括類目活動等都是非常好的推廣渠道，不同情況的店鋪你可以選擇不同的推廣方式。
試運(yùn)營第三個(gè)月
主要還是對前兩個(gè)的工作進(jìn)行進(jìn)一步的跟蹤與分析，對前兩個(gè)不足的地方進(jìn)行改進(jìn)，然后可以提高點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率高的直通車關(guān)鍵詞，以提高銷量。也可以做一些跟自己客服群接近的外網(wǎng)廣告位投放，總的一句開店初期廣告費(fèi)的投入也是必須的，這個(gè)也是讓你的品牌能快速讓消費(fèi)者所認(rèn)知。
天貓運(yùn)營架構(gòu)
天貓團(tuán)隊(duì) :運(yùn)營經(jīng)理1名 設(shè)計(jì)師1名營銷客服1名 倉管1名
（一）運(yùn)營經(jīng)理（負(fù)責(zé)總體運(yùn)作）
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；
6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo)；
7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題
(二)客服人員
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;
3.解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后
6.配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪；
(三)網(wǎng)店美工
主要工作內(nèi)容（熟練ps合成、調(diào)色及摳圖）
1．負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)，以及產(chǎn)品描述工作；
2．負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
3、商城活動圖設(shè)計(jì)和推廣工作。
淘寶商城常規(guī)運(yùn)營列表
天貓基本運(yùn)營費(fèi)用如下:
其它費(fèi)用
天貓預(yù)期效果評測標(biāo)準(zhǔn):
試運(yùn)營第一個(gè)月:天貓官方旗艦店店鋪設(shè)計(jì)基本成型
30款寶貝上架
試運(yùn)營第三個(gè)個(gè)月:銷量基本持平廣告投入費(fèi)用
天貓活動規(guī)劃篇二
雙十一即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20__年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！
二、活動時(shí)間
11月11日前后。
三、活動地點(diǎn)
瑞臣體檢中心淘寶店。
四、活動主題
雙十一輕松搶5折，健康不打折。
五、活動內(nèi)容
產(chǎn)品促銷。
1、單筆滿400立減20或加送一個(gè)專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白膽固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白膽固醇(ldl-c)選一}。
2、單筆滿600立減30或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。
3、單筆滿800立減40或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。
4、單筆滿1000立減50或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。
5、全場套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份b。信譽(yù)好評拍后5星+好評返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，2000以上返還100元！
六、活動推廣
a、內(nèi)部推廣。
活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接，套餐價(jià)格里一定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià)，并將此頁面置于首頁。
b、外部推廣。
__網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
天貓活動規(guī)劃篇三
業(yè)務(wù)平臺：、li旗艦店、阿里巴巴、分銷
一、電商現(xiàn)狀：
1、電商部門重新組建，各崗位缺乏專業(yè)人員，現(xiàn)有人員因?yàn)閷ζ脚_不了解，缺乏專業(yè)知識，并未能負(fù)責(zé)起所承擔(dān)的崗位，不能很好的主動開展工作，需要對現(xiàn)有人員進(jìn)行培養(yǎng)或者在外進(jìn)行招聘。
2、現(xiàn)有速達(dá)erp，不能實(shí)現(xiàn)電商多平臺庫存同步、統(tǒng)一打單和數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，需人工或者使用其他小軟件進(jìn)行處理，大大降低效率也容易發(fā)生錯誤。
3、庫存和銷售環(huán)節(jié)不能電子化，倉庫沒有專業(yè)人員對接系統(tǒng)對訂單進(jìn)行打單、配貨、驗(yàn)貨、包裝錄入單號等工作。
4、公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)格混亂，影響到品牌信賴度，網(wǎng)絡(luò)價(jià)格普遍偏低，客戶沒有利潤對產(chǎn)品將缺乏信心，不利于網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的開拓。
5、現(xiàn)有“l(fā)i旗艦店”平臺銷售為“科牌kepai”“科比kebi”，名字上沒將品牌體現(xiàn)出來，不能給客戶官方的感覺，直接影響到排名權(quán)重，和其他銷售健力公司產(chǎn)品的商城同一起步。
6、平臺無論是架構(gòu)，還是使用到的asp語言，都無法滿足現(xiàn)階段推廣的需要。
二、工作目標(biāo)：
1、全年完成680萬的銷售額
2、組建培養(yǎng)起成熟的電商團(tuán)隊(duì)，做到統(tǒng)一運(yùn)營多店鋪管理。
3、建設(shè)并成熟運(yùn)作官方網(wǎng)站、天貓商城、阿里巴巴和淘寶分銷平臺
4、開發(fā)3款電商線上專賣的產(chǎn)品
5、對網(wǎng)絡(luò)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)控，維護(hù)好公司網(wǎng)絡(luò)價(jià)格體系
三、業(yè)務(wù)架構(gòu)：
（一）、零售
零售以“l(fā)i旗艦店”為主，兼著lic店，通過對“l(fā)i旗艦店”店鋪進(jìn)行裝修、關(guān)鍵詞優(yōu)化進(jìn)行優(yōu)化，及時(shí)拍攝新品上架，并通過關(guān)鍵詞或者活動傳遞給客戶。
（二）、招商加盟/批發(fā)
招商加盟/批發(fā)模塊，以官方網(wǎng)站和阿里巴巴作為推廣平臺。通過搜索引擎和行業(yè)網(wǎng)對官方網(wǎng)站進(jìn)行推廣，傳遞招商、批發(fā)、訂做等文字或圖片信息，可以讓客戶了解到我公司產(chǎn)品和公司新聞；每天至少更新一篇軟文，以供搜索引擎收錄，提升網(wǎng)站內(nèi)容和搜索幾率。
（三）、分銷合作
2、尋找第三方團(tuán)購平臺和潛在備貨的淘寶平臺賣家達(dá)成合作。
四、工作安排：
3、春節(jié)后加快新品上架速度，每3天上架一款新品，直到上完新品為止，工作重心轉(zhuǎn)向活動推廣和持續(xù)優(yōu)化。
4、20xx年從4月份開始，要求每月至少進(jìn)行一次大的活動。大節(jié)假日進(jìn)行相對應(yīng)促銷。
5、2月份至3月份以完成平臺信息和優(yōu)化為主，到4月中旬基本趨于平穩(wěn)，并安排部門一人到倉庫負(fù)責(zé)打單配貨驗(yàn)貨輸單工作。
6、從3月份開始挑選公司促銷產(chǎn)品做特價(jià)活動，帶動店鋪其他商品的銷售，以滿足最低的活動銷售量要求和減少滯銷商品。
7、3月份開始阿里巴巴安排專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)在開始培養(yǎng)指導(dǎo)，能基本對信息進(jìn)行優(yōu)化維護(hù)，和活動申請，兼負(fù)客服銷售工作，需對客戶進(jìn)行管理和維護(hù)。3月份開始淘寶分銷也需要安排一專門的人員負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)客戶的管理和信息的維護(hù)售后問題的處理和淘寶分銷客戶的.尋找。3月中旬開始客服人員需擴(kuò)充到至少2個(gè)專業(yè)客服，并結(jié)合部門其他人員，開始進(jìn)行錯峰上班，上班時(shí)間為8:30—23:00。
8、5月份開始電商框架基本鋪開，做到每個(gè)平臺有專門的人員負(fù)責(zé)獨(dú)立并能很好的運(yùn)作。并開始與公司著手進(jìn)行電商erp建設(shè)，7月份前能完成調(diào)試啟用。
9、6月份開始對網(wǎng)絡(luò)價(jià)格進(jìn)行維護(hù)，要求遵循我公司網(wǎng)絡(luò)價(jià)格體系，不遵循的能聯(lián)系淘寶處理的處理，不能處理的從貨源上考慮將其斷開。
10、4月份開始籌劃新的官方網(wǎng)站，以招商加盟和品牌宣傳為主，通過發(fā)布產(chǎn)品和軟文，通過其他平臺進(jìn)行自然排名和付費(fèi)廣告，以優(yōu)化型站為主，要求6月份能正式運(yùn)作。推廣人員對產(chǎn)品信息軟文信息進(jìn)行建設(shè)，適當(dāng)包裝品牌和公司領(lǐng)導(dǎo)人或者代言人，通過此途徑多方面宣傳產(chǎn)品和公司，同時(shí)要求著手對各大網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行投稿，此部分可以自己寫，如不能可威客平臺進(jìn)行代寫。
11、7月份erp系統(tǒng)建設(shè)好，在8月中旬前需對erp平臺進(jìn)行培訓(xùn)，做到標(biāo)準(zhǔn)流程化，各個(gè)環(huán)節(jié)能在系統(tǒng)上很好對接。
7、8月份開始著手聚劃算準(zhǔn)備工作，9月份申請首次聚劃算
12、進(jìn)入9月份開始著手準(zhǔn)備雙11購物活動，這之前需要確定活動產(chǎn)品和庫存，從9月份開始進(jìn)行宣傳推廣，倉庫需專業(yè)配置2名打單和貨物處理人員，打包人員另行安排。
13、雙11后團(tuán)隊(duì)基本成熟，開始進(jìn)入持續(xù)經(jīng)營和突破階段
四、全年任務(wù)分解：
1、“l(fā)i旗艦店”500萬銷售額
2、阿里巴巴50萬銷售額
3、淘寶分銷80萬銷售額
4、平臺批發(fā)和其他50萬
天貓活動規(guī)劃篇四
一、活動主題：品茗好茶，以茶會友
二、活動方式：利用微博推廣。
三、
活動效果：能夠在短期內(nèi)給店鋪帶來一定的流量和收藏量，增強(qiáng)店鋪的曝光率，給店鋪?zhàn)鲆幌聫V告，而且也能夠增強(qiáng)店鋪的信譽(yù)，提升企業(yè)形象。也能夠讓我們更了解顧客的需求。
四、活動時(shí)間：1月28號-3月15號。
五、活動必備：
1、一個(gè)企業(yè)微博
2、獎品：有20位幸運(yùn)兒可免費(fèi)獲得我們店鋪的產(chǎn)品，總價(jià)值5000元的茶葉。
3、平臺積分：粉來轉(zhuǎn)去積分50元=25000積分，能夠轉(zhuǎn)發(fā)500次，要求轉(zhuǎn)發(fā)的微博粉絲必須大于2000。還有其他的轉(zhuǎn)發(fā)平臺積分，總共需要300元左右。
4、在店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)頁面宣傳活動。
5、人員：有人專門去定時(shí)注重微博，每天最少發(fā)5條微薄。
七、活動內(nèi)容：
參加活動的人有機(jī)會獲得我們店鋪的產(chǎn)品，總共發(fā)放總價(jià)值5000元的產(chǎn)品?；顒影l(fā)放的店鋪產(chǎn)品獎品的產(chǎn)品20份，給獲得者免費(fèi)試用，要求獲得者給這個(gè)產(chǎn)品評價(jià)。
八、活動流程：
a、前期準(zhǔn)備：完善企業(yè)微博，在店鋪增加這個(gè)活動的信息，可做海報(bào)，也可單獨(dú)做一個(gè)活動頁面。
b、通過平臺推廣，激發(fā)參與。我們自己也能夠去轉(zhuǎn)發(fā)，增加參與度。
c、我們會在15號審核選擇20個(gè)幸運(yùn)兒，在官方微博和店鋪通知獲得產(chǎn)品的人，并且通知獲得產(chǎn)品的幸運(yùn)兒，提供聯(lián)系方式，我們即時(shí)送出產(chǎn)品。
d、獲得產(chǎn)品的幸運(yùn)兒必須填寫試用感受，可針對產(chǎn)品的外觀或者是茶葉的質(zhì)量。e、活動結(jié)束，試用報(bào)告能夠作為參考。
九、參與條件：
要注重我們的企業(yè)微博，并且轉(zhuǎn)發(fā)我們這條微博@3位好友，并且寫這條活動微博評價(jià)，申請產(chǎn)品的用途。獲得產(chǎn)品的幸運(yùn)兒在拿到產(chǎn)品使用之后必須填寫試用感受，可針對產(chǎn)品的外觀或者是茶葉的質(zhì)量。
十、活動費(fèi)用：20份店鋪產(chǎn)品和運(yùn)費(fèi)
約300元的推廣費(fèi)用
十一、活動要提供的：
購買微博會員，還有購買積分，設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)事宜，能夠做好提前預(yù)熱。
把20件活動產(chǎn)品打包好。
公布產(chǎn)品獲得者之后，我們會跟他們要聯(lián)系方式，要即時(shí)發(fā)放產(chǎn)品給獲得產(chǎn)品的人。
也能夠?qū)嵭芯€下宣傳這個(gè)活動。
十二、我們這邊的成員要做的事：
報(bào)名活動。要在首頁加一個(gè)宣傳這個(gè)活動的海報(bào)，或者頁面。要購買微博會員，買積分，做好轉(zhuǎn)發(fā)的預(yù)熱。活動時(shí)間微博管理其他事項(xiàng)。
天貓活動規(guī)劃篇五
一、促銷目的：
1、加大天貓店鋪的瀏覽量、知名度、客戶對產(chǎn)品的認(rèn)識，最后達(dá)成交易和換取誠信度
2、留住每天來店里瀏覽的潛在客戶（320左右）
3、加大實(shí)體店鋪的地理位置的宣傳，吸引青島本地客戶前來咨詢和觀看
5、如果可行，購物送積分，增加客戶的購買欲望和購買數(shù)量
二、天貓促銷標(biāo)題設(shè)置重要性：
凡是在活動期間到我店鋪買東西的都可以“只要花88元就可以買到我們店里價(jià)值100元的商品”這樣就給客戶省下了12元，也就算是打了8.8折，如果你給100元的寶貝打個(gè)8.8折，那買家感覺這個(gè)寶貝就是值88塊，那他的質(zhì)量估計(jì)也就是88的質(zhì)量。
但是你把打折改稱“花88元就可以帶走價(jià)值100元的商品”，買家就會覺得這個(gè)商品的價(jià)值還是100元，但是我只要花88塊錢就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是100元的這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。
三、促銷方案：
1、加價(jià)購和套餐**客戶在購買特定的`商品基礎(chǔ)上，增加活動金額即可低價(jià)獲取活動內(nèi)容商品。**例如：
2、積分換購或積分抵現(xiàn)金積分換購商品**150元為一個(gè)積分，這對老的忠實(shí)用戶是一個(gè)非常好的回報(bào)。也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果積分換購商品夠吸引人的話，也會有買家會為了湊夠積分瘋狂購物。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅使客戶得到更多的實(shí)惠，同時(shí)鞏固老客戶，尋找新客戶，增強(qiáng)了客戶對網(wǎng)店的忠誠度！
天貓活動規(guī)劃篇六
一、活動目的
1、把握520促銷網(wǎng)店策劃商機(jī)，讓顧客有新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望；
2、提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源；
3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度，提升顧客忠誠度；
二、活動時(shí)間
20xx年5月10日（提前十天）――20xx年5月20日（5.20日結(jié)束）
三、活動主題
我愛你，絲絲心動
四、活動對象
針對20到30歲的女性客戶。
五、活動內(nèi)容
“我愛你，絲絲心動”特惠活動
買家真人秀，分享美麗贏好禮！
1分享即有獎：上傳寶貝試穿的真人圖，寫下內(nèi)心的感受，秀出你的美腿來。
（人人有獎）
2幸運(yùn)降臨獎（每月1名）
3忠誠客戶獎（年終1名）
六、活動宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動前2天；520后1天；
2、宣傳手段：目標(biāo)對象確定了，再用通過合適的途徑傳播，比如淘寶旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq,博客，微博，貼吧，幫派，論壇，微信等等。
七、促銷前工作
1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障。
3、顧客人群的確定：找對消費(fèi)人群，針對性的制作促銷方案。
天貓活動規(guī)劃篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，移動通信成為現(xiàn)代社會通信主流，充值業(yè)務(wù)更是淘寶強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展，發(fā)展線上業(yè)務(wù)已成最成為最主要推廣手段，增強(qiáng)全國市場份額。1、鎖住消費(fèi)者的心。
鎖住消費(fèi)的心就是讓消費(fèi)者動情。消費(fèi)者為誰“動情”?為產(chǎn)品動情。動情是消費(fèi)的一種情緒心里過程，還沒有升級意志過程，也就是還沒決定要不要買你的產(chǎn)品。
2、對市場環(huán)境有正確、深入的了解。
準(zhǔn)確對市場調(diào)研分析，制定營銷策略和方案，對自身優(yōu)劣勢了解，針對性的做活動營銷策劃。
3、讓消費(fèi)者只關(guān)注價(jià)值，忘記價(jià)格。
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最優(yōu)秀的服務(wù)，特別是售后服務(wù)。就是讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值和良好的體驗(yàn)環(huán)境。4、體現(xiàn)品牌個(gè)性化的核心價(jià)值。
沒有個(gè)性的核心價(jià)值就不是品牌的核心價(jià)值，也就意味你的產(chǎn)品沒有競爭力，容易被人家模仿。
三、
活動主題
情濃一生，真心表愛意
情系中秋，禮表愛意
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 四、活動對象
五、活動內(nèi)容
“情系中秋，禮表愛意”特惠活動1、活動期間，凡是情侶顧客，獲贈愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評選活動，有機(jī)會獲得精美獎品。
2、滿100送10元錢的優(yōu)惠券，可以用這10元券在小店進(jìn)行消費(fèi)。
3、購物滿150元錢免費(fèi)送貨，贈送免費(fèi)的精美禮品盒。 4、一次購物滿100加2元送項(xiàng)鏈，購物滿200加5元送絲巾。5、購滿300元可以贈送假日購物券，節(jié)假日購物積分雙倍。6、只要是本店會員，都可以通過在本店購物積分，然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。
六、活動宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動前2天;中秋后1天;
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
天貓店全年促銷活動規(guī)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)
天貓2014雙十一促銷活動方案
一、關(guān)于雙十一客戶群的分析 1、雙十一客戶群細(xì)分：
大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點(diǎn)：
單身，時(shí)尚，娛樂
雙十一客戶需求：
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 心理自嘲，娛樂，愛情
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀
活動目的：
多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量 2、雙十一資源支持
多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
雙十一活動的整體構(gòu)思和部署
活動的賣點(diǎn)：
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)
活動頁面秒殺送禮為輔助
活動的整體引流構(gòu)思
流量入口分析
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 引流示意圖
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
3、雙十一活動策劃方案
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動主題及其概念
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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 光棍啦，時(shí)尚購物全場無理由3折。
傳播概念，以時(shí)尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對活動頁面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括 1，10月11號-16號
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天貓活動規(guī)劃篇八
隨意舉行一個(gè)活動，可以是平常的什么現(xiàn)場制作(可以把調(diào)料都放在一樣的罐子里，做好只有內(nèi)部人員才看得出來的標(biāo)志，藏在吧臺內(nèi)，不露出來，只在奶茶做好后拿出奶茶。)，在活動上，準(zhǔn)備寫了號碼的小紙條。一男一女一對，男的紙條用藍(lán)色，女的粉色，號碼相同的一對臨時(shí)情侶組成一隊(duì)，隨機(jī)抽取號碼。抽到的一對可以像神馬非誠勿擾一樣的牽個(gè)線。。。好吧，我承認(rèn)很惡俗。
天貓活動規(guī)劃篇九
為了讓給業(yè)主在小區(qū)里度過一個(gè)喜慶熱鬧的元宵佳節(jié)，借助節(jié)日活動帶來的喜慶及熱鬧，鞏固已入住業(yè)主的信心，并通過物業(yè)人員周到、熱情、專業(yè)的服務(wù)，向客戶展示敏捷品牌形象，拉近與業(yè)主間的距離。
二、活動主題
2020年元宵燈謎會
三、活動時(shí)間
四、活動地點(diǎn)
網(wǎng)球場(如遇雨天場地更換到銷售中心)
五、參與人員
1、競猜者：小區(qū)業(yè)主及其家屬;
2、競猜者邀請方式：小區(qū)各公告欄、led燈、短信邀請;
3、服務(wù)中心與會人員：物業(yè)助理6人(接待2人、裁判3人)、清潔工2人、秩序維護(hù)人2名.
六、活動流程
1、小區(qū)業(yè)主自行趕到活動現(xiàn)場;
2、主持人致辭及宣布活動開始;
3、業(yè)主參加猜燈謎;
4、活動結(jié)束，業(yè)主返回，清理場地及收拾物品
七、活動現(xiàn)場布置
1、橫幅一條(橫幅內(nèi)容：2020年元宵燈謎會);
2、會場上空布置燈籠若干，四周布置星星燈造景、鮮花若干(綠化部協(xié)助提供);
八、活動規(guī)則
2、連續(xù)猜對2個(gè)燈謎可兌換簽字筆1支(僅限前50名)
連續(xù)猜對4個(gè)燈謎可兌換筆記本(小)1本(僅限前30名)
連續(xù)猜對6個(gè)燈謎可兌換雨傘1把(僅限前20名)
連續(xù)猜對8個(gè)燈謎可兌換精美水杯1個(gè)(僅限前10名)
連續(xù)猜對10個(gè)燈謎可兌換羽毛球拍1副(僅限前5名)
連續(xù)猜對12個(gè)燈謎可換乒乓球拍1副(僅限前3名)
連續(xù)猜對14個(gè)燈謎可換電飯鍋1個(gè)(僅限前2名)
連續(xù)猜對16個(gè)燈謎可換電磁爐1個(gè)(僅限前1名)
天貓活動規(guī)劃篇十
1月1日08:00:00至11:59:59在dji大疆天貓官方旗艦店拍下大疆的產(chǎn)品并成功支付訂單即有贏取免單的機(jī)會，免單上限為10000元。根據(jù)訂單支付時(shí)間，以5分鐘為單位將所有訂單劃分為48組。每組訂單中都會提供1個(gè)免單機(jī)會，共計(jì)48個(gè)。
2設(shè)置vip會員，購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。
4臨界價(jià)格――顧客的視覺錯誤
例：10元改成9.9元，這是普遍的促銷方案。
5錯覺折價(jià)――給顧客不一樣的感覺
例：“花100元買130元商品”。
折價(jià)等同打七折，但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
6階梯價(jià)格――讓顧客自動著急
例：“銷售初期1-5天全價(jià)銷售，5-10天降價(jià)25%，10-15天降價(jià)50%，15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動降價(jià)促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。
表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案，但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?，對于店鋪來說，顧客是無限的，選擇性也是很大的，這個(gè)顧客不來，那個(gè)顧客就會來。
但對于顧客來說，選擇性是唯一的，競爭是無限的。
自己不去，別人還會去，因此，最后投降的肯定就是顧客。
7天貓搶紅包規(guī)則
1、領(lǐng)取時(shí)間：-1-1
2、使用時(shí)間：2017-1-1
4、店鋪紅包一經(jīng)領(lǐng)取后，不可刪除，不可提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈。
5、店鋪紅包僅限在其發(fā)行店鋪使用，且對全店商品通用，每個(gè)訂單最多只能使用一個(gè)店鋪紅包，且要求訂單價(jià)格至少高于該紅包面額0.01元(不包含運(yùn)費(fèi)模板中的郵費(fèi))，一個(gè)店鋪紅包不可拆分使用。
6、店鋪紅包可與打折促銷、淘金幣，集分寶，支付寶現(xiàn)金紅包同時(shí)使用，不可與商品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券同時(shí)使用。
7、若使用店鋪紅包的整筆訂單被買家在確認(rèn)收貨交易成功前發(fā)起全額退款(部分退款申請除外)，且退款完成時(shí)該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi)，則該店鋪紅包可退，否則該店鋪紅包不可退。無論店鋪紅包是否可退，買家可發(fā)起申請的現(xiàn)金退款額度僅以其實(shí)際支付的價(jià)款為限。
天貓活動規(guī)劃篇十一
活動目的：引入流量，針對小資人群，寶寶和媽媽一起短途郊游的需求，進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推薦。
針對人群：時(shí)尚小資人群
活動位置：商城首頁和母嬰頻道
投放時(shí)間：大概會放2到5天不等。
費(fèi)用：
活動周期：7月12日至8月22日
參加活動產(chǎn)品
天貓活動規(guī)劃篇十二
2023年天貓618跨店滿減的規(guī)則是滿300元減50元，后續(xù)可能會升級為官方立減10%-15%的方式。需要注意的是，天貓的活動和淘寶的活動不能混合湊單。
在618購物節(jié)期間，大家可以在各大電商平臺上買到各種各樣的商品，從日常用品到奢侈品，從國內(nèi)品牌到國際品牌，從實(shí)體商品到虛擬商品，應(yīng)有盡有。
天貓活動規(guī)劃篇十三
活動主題：低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)
活動時(shí)間：20xx年12月9日—20xx年12月12日
活動內(nèi)容：
活動一全場5折終極狂歡(20xx年12月12日)
20xx年12日12日10時(shí)起，全場5折銷售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城!
(注：務(wù)必使全場參與活動，以達(dá)到集群效應(yīng)。)
活動二購物有禮幸運(yùn)隨行(20xx年12月9日-12月12日)
凡活動期間在xxxx購物的顧客，單張水單金額滿12元，均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺價(jià)值1212元
二等獎2名xx超市購物卡一張價(jià)值121元
三等獎6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元
四等獎20名心相印卷紙一提價(jià)值30元
參與獎2000名精美禮品一份價(jià)值2元
(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)
活動三一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(2013年12月12日)
購物滿12元+1元贈2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè)，200份)
購物滿121元+12元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)
(甜蜜有限，禮品送完為止。)
活動費(fèi)用預(yù)計(jì)：
1、抽獎刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元，獎品成本8000元，總計(jì)9000元。
2、雙倍甜蜜活動，活動預(yù)計(jì)成本1500元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。
(注：活動7000元可由商家分?jǐn)偅顒忧捌趯⒎謹(jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)
活動宣傳：
1、廣告投放，采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
天貓活動規(guī)劃篇十四
如今“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡，更是全民的狂歡，天貓店鋪怎么寫雙十一促銷
活動方案
呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于天貓雙11活動方案的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
20xx年淘寶天貓雙11共設(shè)置1個(gè)主會場，31個(gè)分會場(包括12個(gè)特色會場)，以及25個(gè)大促外場。所有的會場將繼續(xù)沿用賽馬晉級機(jī)制，根據(jù)賣家全店成交情況安排展示位置。另外，20xx淘寶天貓雙11對商家還提供了流量激勵計(jì)劃，同時(shí)也加大了對違規(guī)賣家處罰力度。
雙11活動報(bào)名條件
首先，所有賣家海選報(bào)名并審核通過，可以報(bào)名參加主分會場，外場報(bào)名無需參加海選;其次，參加報(bào)名的商家必須完成大促風(fēng)險(xiǎn)和安全考試;最后，商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場不強(qiáng)制要求)以及承接頁設(shè)置，才能順利進(jìn)入分會場。而主會場無需商家報(bào)名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
雙11活動時(shí)間安排
9月14日，20xx年淘寶天貓雙十一活動開始宣傳。
9月15日-9月30日，參加分會場的商家開始海選報(bào)名(通過海選，才可以報(bào)名雙十一會場)。
10月8日-10月23日，分會場及20xx淘寶雙11外場報(bào)名，同時(shí)商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設(shè)置。
10月31日，分會場公布報(bào)名結(jié)果。
11月1日-11月10日，20xx淘寶天貓雙11活動進(jìn)入預(yù)熱階段。
11月11日，20xx淘寶天貓雙十一活動正式啟動，雙11商品開售。
雙十一之后，即11月12日，恢復(fù)全部操作，繼續(xù)發(fā)貨，商品派送，服務(wù)啟動。
雙11活動會場介紹
20xx年淘寶天貓雙十一活動總共設(shè)置了32個(gè)會場：1個(gè)主會場，31個(gè)分會場(內(nèi)含12個(gè)特色會場)，另外還設(shè)有25個(gè)大促外場以及單設(shè)的淘客會場。
所有會場均來自19個(gè)分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是：女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護(hù)、運(yùn)動戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機(jī)數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試，完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動設(shè)置以及承接頁面設(shè)置，并且符合該分會場其他要求，才能參加該會場的雙11活動。
1、20xx雙11活動主會場詳解
什么是主會場?雙十一主會場是展示20xx雙11大促期間最優(yōu)質(zhì)的商品和賣家的集中區(qū)域，大促所有流量資源都會集中在主會場，主會場內(nèi)的內(nèi)容，由各分會場內(nèi)最為優(yōu)秀的賣家及商品組成，通過一系列推薦及賽馬方式，為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的精選商品、最具服務(wù)能力的實(shí)力賣家。同時(shí)，主會場無需商家報(bào)名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。雙十一主會場內(nèi)樓層及海景房也將以分會場商家“賽馬”的方式選取。而且在20xx雙11大促當(dāng)天，以小時(shí)為單位進(jìn)行賽馬，根據(jù)全店成交情況安排商家在會場展示。
2、20xx雙11分會場介紹：
20xx雙11分會場是以行業(yè)、類目及垂直市場組成的獨(dú)立會場，是承載各細(xì)分類目、細(xì)分市場及行業(yè)精選內(nèi)容的區(qū)域。分會場對商家提供的活動商品折扣、商品價(jià)格、商品庫存深度、商品受歡迎程度有較高要求。同時(shí)，20xx雙11分會場內(nèi)以不同樓層的方式展示不同類型的店鋪或商品集合，將提供分會場商家較高的商品購買轉(zhuǎn)化率。
另外，已經(jīng)報(bào)名20xx雙11分會場的“活動商品”，不能重復(fù)報(bào)名外場活動;報(bào)名分會場的商家需要注意的是，已經(jīng)報(bào)名外場的“活動商品”，若報(bào)名分會場并被審核通過，將被自動升級為會場“活動商品”，外場報(bào)名信息將失效，價(jià)格與報(bào)名信息將優(yōu)先以會場“活動商品”填報(bào)內(nèi)容為準(zhǔn)。
2.1、20xx雙11女裝分會場
據(jù)了解，20xx雙11女裝分會場分為13個(gè)樓層，分別為：海景房、品牌墻、風(fēng)格店鋪、大廠直供、爆款單品、毛呢外套、毛衣針織、羽絨棉服、褲子/裙、冬外套、媽媽裝、黑馬商品、聚劃算。同時(shí)，女裝分分會場分為甜美可愛、通勤名媛、街頭潮人、文藝復(fù)古、紅人私服、大廠直供、毛呢大衣、毛衣針織、冬季外套、羽絨棉服、裙/褲子、媽媽裝、爆款單品、top商品、黑馬分分會場，共計(jì)16個(gè)女裝分分會場。
2.2、20xx雙11男裝分會場
20xx雙11男裝分會場預(yù)計(jì)有125個(gè)店鋪坑位，從二審?fù)ㄟ^的店鋪里，選擇成交+備貨綜合表現(xiàn)top50%入圍。同時(shí)，015雙11男裝分會場分為：淘寶雙十一男裝單品分會場、淘寶雙十一男裝其他玩法分會場、淘寶雙十一男裝top店鋪+質(zhì)造大廠、品牌店鋪分會場、淘寶雙十一男裝主會場、無門檻優(yōu)惠券店鋪、男裝會場商家海選。同時(shí)，還有男裝外場。
2.3、20xx雙11家電分會場
20xx雙11家電分會場分為：淘寶雙十一家電分會場足浴盆品牌團(tuán)、淘寶雙十一家電分會場剃須刀品牌團(tuán)、淘寶雙十一家電分會場按摩器品牌團(tuán)、淘寶雙十一家電分會場、淘寶雙十一家電分會場-美的品牌團(tuán)、淘寶雙十一中國質(zhì)造-家電分分會場、淘寶雙十一品質(zhì)生活分分會場、淘寶雙十一健康生活分分會場。同時(shí)，還有家電外場，即雙十一家電行業(yè)外圍會場。
2.4、20xx雙11百貨分會場
據(jù)了解，20xx雙11百貨主會場共有10分分會場，1個(gè)百貨外場。同時(shí)，20xx雙11百貨分會場分為：淘寶雙十一百貨進(jìn)口優(yōu)品分分會場、淘寶雙十一百貨秋冬保暖分分會場、淘寶雙十一百貨餐飲廚房分分會場、淘寶雙十一百貨麗人購分分會場、淘寶雙十一百貨分會場等。
雙11賽馬規(guī)則
20xx淘寶雙11活動主分會場、預(yù)熱期分會場、外場將繼續(xù)沿用賽馬晉級規(guī)則。所謂賽馬規(guī)則，預(yù)熱期間以天為單位賽馬，根據(jù)全店加入購物車金額以及領(lǐng)取店鋪紅包金額高低來安排會場展示。在雙11當(dāng)天，以小時(shí)為單位，對符合要求的賣家進(jìn)行反向招商，邀請賣家報(bào)名參與。同時(shí)，表現(xiàn)優(yōu)異的外場打標(biāo)賣家及商品將有機(jī)會晉級分會場“新發(fā)現(xiàn)”樓層中展示。
雙11淘客會場
淘寶網(wǎng)在雙十一會單獨(dú)設(shè)有淘客會場，幫助進(jìn)入雙十一主分會場和外場并設(shè)置了淘客的賣家和商品獲得額外的站外流量。淘客會場不需要賣家報(bào)名，只要雙十一主分會場和外場賣家開通淘客、設(shè)置好傭金，會自動進(jìn)入淘客會場。同時(shí)，淘客會場包括pc和無線21個(gè)主分會場(1個(gè)主會場+20個(gè)分會場)，20個(gè)分會場分別為：
另外，主分會場和外場商品在淘客會場的排序?qū)⒏鶕?jù)阿里媽媽如意投及傭金高低來確定，請賣家謹(jǐn)慎核算成本，避免店鋪遭受經(jīng)濟(jì)損失。
雙11包郵及運(yùn)費(fèi)規(guī)則
據(jù)了解，20xx雙11主分會場和外場包郵及運(yùn)費(fèi)具體規(guī)則如下：
a.“活動商品”包郵指：全國包郵，大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)、港澳臺及海外地區(qū)除外;
b.“活動商品”大件類商品包物流，大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)、港澳臺及海外地區(qū)除外;
c.“活動商品”大件類包括：母嬰大件類目、大型組合式游樂設(shè)備、家具大件類商品、建材大件類商品、汽車配件部分類目、運(yùn)動戶外大件類商品、大家電、農(nóng)資、鋼琴/數(shù)碼鋼琴/古箏。
d.“活動商品”包物流：指包含商家發(fā)貨至消費(fèi)者確認(rèn)的收貨地所在的地級市物流提貨點(diǎn)的費(fèi)用。收貨人負(fù)責(zé)將商品從物流提貨點(diǎn)提至收貨地址。
同時(shí)，已審核通過的商品運(yùn)費(fèi)模板將在大促當(dāng)天被系統(tǒng)自動替換，未審核通過的商品將沿用原有運(yùn)費(fèi)模板。
雙11違規(guī)賣家處理措施
在20xx淘寶雙11大促過程中，淘寶平臺將對出售假冒商品、虛假交易、發(fā)布違禁信息、欺詐、虛假認(rèn)證、盜圖、惡意作弊、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、假冒材質(zhì)成份、描述不符、行為類投訴、不正當(dāng)競爭、擾亂正常交易安全和秩序等行為實(shí)行全程監(jiān)控。如有違規(guī)行為出現(xiàn)，一經(jīng)核實(shí)，做違規(guī)商品活動頁面下架、違規(guī)店鋪活動會場清退的實(shí)時(shí)處理。
被處罰賣家自處罰之日起1年內(nèi)限制參加淘寶平臺的營銷活動。同時(shí)，資金安全風(fēng)險(xiǎn)、商品違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)較高的訂單，或其他需要進(jìn)行交易資金保障的訂單，淘寶網(wǎng)將采取凍結(jié)資金等強(qiáng)制措施。
活動前準(zhǔn)備
商品準(zhǔn)備
活動前的準(zhǔn)備主要分為商品準(zhǔn)備、推廣準(zhǔn)備以及后勤保障三塊。首先最重要的肯定是要準(zhǔn)備幾款有可能會在雙11大賣的寶貝，俗話說的好，好的開始就是成功的一半嘛;有了一款好的商品后，要如何來規(guī)劃大促前整體的營銷策略呢?!?!那就我們幫您歸納整理的大促店鋪營銷方案;有了方案，流量從哪里來?!?!沒流量就沒有訂單，這就得參考我們幫您出的好主意，直通車引流、鉆展引流以及站內(nèi)的整合營銷方案!!!!
1)我們先看第一部分，如何選擇一款合適的寶貝
店鋪準(zhǔn)備
寶貝準(zhǔn)備就緒，接下來需要整體規(guī)劃店鋪的推廣策略，如何要在短時(shí)間內(nèi)，又快又好的準(zhǔn)備最佳大促的玩法，這是件挑戰(zhàn)非常高的事。本章通過活動預(yù)告期、優(yōu)惠發(fā)放期以及銷售前奏期三個(gè)階段分別為掌柜介紹店鋪準(zhǔn)備工作重點(diǎn)。
1)大促前21天預(yù)告期：短信、電話促銷活動預(yù)告
2)大促前16天優(yōu)惠券發(fā)放期：紅包、抵價(jià)券發(fā)放
3)大促前3-5天銷售前奏期：大促新品搶先嘗了解更多
流量準(zhǔn)備
寶貝和店鋪營銷方案都辦妥，且已經(jīng)在有序進(jìn)行中的時(shí)候，您接下來要做的事情，可是至關(guān)重要的啦!那就是做生意的千年難題——引流。
1)直通車引流：直通車是淘寶最基礎(chǔ)的日常引流工具，也是在大促中陪伴您左右兩肋插刀的好伙伴!下面我們就來講解這位伙伴的大促中小賣家獨(dú)家配方!!!!
2)鉆展引流：雙十一盡在眼前，我們該如何更好的把握住鉆展流量!!下面，給大參考一個(gè)案例，無論在小展位、大展位只要抓住鉆展訣竅!都能漂亮引流玩轉(zhuǎn)雙11!!!!
活動中維護(hù)
在整個(gè)大促的環(huán)節(jié)中，最重要的就屬準(zhǔn)備工作了，如果等到大促那幾天再來行動，那一切都為時(shí)已晚，只能聽天由命了。前期準(zhǔn)備工作都搞定后，活動當(dāng)天還有哪些事情要注意的呢?有些風(fēng)險(xiǎn)還是盡可能的要做一些規(guī)避。
應(yīng)急準(zhǔn)備
對店鋪頁面(首頁或分類集合頁)進(jìn)行精準(zhǔn)推廣，通過設(shè)置與推廣頁面相關(guān)的關(guān)鍵詞和出價(jià)，在買家搜索關(guān)鍵詞時(shí)獲得展現(xiàn)與流量，按照所獲流量(點(diǎn)擊數(shù))進(jìn)行付費(fèi)。比如買家搜索“連衣裙”，您就可以通過設(shè)置“連衣裙”這個(gè)關(guān)鍵詞，在店鋪推廣設(shè)置的推廣位展現(xiàn)店鋪形象，并且吸引買家進(jìn)入到您店鋪中所有連衣裙商!!!!
1、如有熱銷款斷貨
1)可立即該更sku為預(yù)售，記得也要將寶貝詳情頁內(nèi)容做調(diào)整，并說明發(fā)貨時(shí)間。
2)用新品或者其他產(chǎn)品頂上，需要提前規(guī)劃好該產(chǎn)品，用活動前選品、包裝相同策略。
2、巡店檢查
活動當(dāng)天，一定要對店鋪?zhàn)鲅膊椋说赇佂斗诺耐茝V位等還有店鋪優(yōu)惠券、獎品、產(chǎn)品等都要做及時(shí)的巡查，出了問題能盡快解決。
溝通準(zhǔn)備
1、晚上1點(diǎn)前，要有主管在
2、所有項(xiàng)目參與成員通訊錄
3、客服做好安排，24小時(shí)亮燈
4、活動上線時(shí)正確的解答賣家的疑問
5、物流及時(shí)溝通，以確保爆倉時(shí)優(yōu)先發(fā)自己的貨
6、做好公司內(nèi)部上下員工溝通，確保運(yùn)營，倉庫，客服等可信部門了解活動的全部細(xì)節(jié)
客服工作
大促做的怎么樣，關(guān)鍵還是得看銷量，銷量如何，除了上品和店鋪營銷外，最重要的一關(guān)就是客服。在客服上做足準(zhǔn)備，幫助您轉(zhuǎn)化加倍，那客服又如何準(zhǔn)備呢?!?!我們所知的肯定就是寶貝了解程度、貨源數(shù)量等，那我們來幫大家捋一捋!!!!(ps：如果您是夫妻店，那您既是老板也是客服，如果您是小公司，客服要打包要處理售后，那我建議您在這個(gè)時(shí)候，務(wù)必提前一個(gè)月招個(gè)“臨時(shí)工”)
活動后整理
掃尾整理
如果你天真的以為活動做完了，就可以休息了，那您就真是圖樣圖森破啦!如此簡單，怎么能算的上“大促”，大促可能給您帶了很多經(jīng)濟(jì)效益，給您帶來最珍貴的，一定是經(jīng)歷后寶貴的奮戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。最后，小編就來幫您整理一下，有哪些風(fēng)險(xiǎn)是需要避開的。
1、
商城掌柜，一定要記得隨單寄送，以免發(fā)生不必要的誤會!!!!
2、無物流
主動跟進(jìn)了解物流配送進(jìn)度，及時(shí)與買家溝通。
3、動態(tài)評分
獎勵或者其他形式維持動態(tài)評分。
4、大量詢單
對大量的詢單流，編輯好預(yù)留短語，親切的解釋當(dāng)前情況。避免語氣過硬造成買家評分較低以及降低二次營銷的可能性。
5、退款糾紛
對于退款原因進(jìn)行分類，哪一類可以避免退款，哪一類可以通過換貨解決，哪一類只能通過退款解決。對客服的售前售后占比進(jìn)行調(diào)整，整理表單，合理分配人員、合理的分配退款分類、控制退款風(fēng)險(xiǎn)，將退款率降到最低。
6、庫存、清倉
活動結(jié)束后，可能會有一批庫存，這批庫存要做下一輪的策劃，總結(jié)庫存原因，可在12月底——2月的清倉期來做處理，也可去淘寶的清倉平臺發(fā)布處理。
7、數(shù)據(jù)分析總結(jié)
總結(jié)數(shù)據(jù)，對明年大促起到參考作用。
1. 序言
策劃本次活動的目的，是為了在天貓商城“雙十一”活動中分一杯羹的同時(shí)，為官方店積累一定的人氣，挖掘潛在的客戶。
2.“雙十一”營銷總覽
2.1關(guān)于光棍節(jié)由來
光 棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了 一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月 11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到20xx年，中國處于婚齡的男性將比女性多出 3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日，這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”(one's day)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2 20xx年光棍節(jié)特殊意義
由于20xx年11月11日恰逢6個(gè)1相遇，被世人稱為“世紀(jì)光棍節(jié)”，對于數(shù)量眾多的單身或未婚青年，更具吸引力，也提高了人們參與到世紀(jì)光棍節(jié)購物活動中的積極性。
2.3 “雙十一”所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體 c.追求更多實(shí)惠的居家群體
2.4“雙十一”購物節(jié)促銷實(shí)際成果
20xx 年11月11日零點(diǎn)，人們開始瘋狂了。剛開始一小時(shí)，淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元，截至12日零點(diǎn)結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為 20xx年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計(jì)，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌 店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元，另有38家過1000萬元、75家 過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億?！半p十一”當(dāng)天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn)，這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。
2.5 “雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷活動打造成為一個(gè)新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報(bào)道，使“雙十一”成為了一個(gè)真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算，在11日進(jìn)行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理，回籠資金，進(jìn)行會計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作，因此對于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn)，11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段。
c. 隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展，作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固 定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運(yùn)作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節(jié)的重視。 d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更 為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進(jìn)行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨 著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費(fèi)者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進(jìn)入旺季，此時(shí)正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動的大好時(shí)機(jī)， 提高這段時(shí)間的銷售額。家紡是加拿大的一個(gè)品牌，進(jìn)入中國市場有一段時(shí)間了，得到了中國消費(fèi)者的一定認(rèn)可，家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的 時(shí)間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳 時(shí)還是相對較容易，能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨，所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足。有正規(guī) 的代理權(quán)，是家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人 氣，贏得消費(fèi)者好的評價(jià)，謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這 的確是一個(gè)比較難以估算的問題。要從從幾個(gè)因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十 一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和 活動投入按6萬來計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算。
5.商品準(zhǔn)備
“兵 馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下 旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的 商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換 商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí)，最大化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備
6.1物流
此次雙十一活動淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體 驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫 面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設(shè)計(jì)流程 和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客 服12名，分為售前售后二個(gè)部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn)，售后客 服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時(shí)備 用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進(jìn)行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模 塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
7.主題策劃
7.1活動背景
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店才剛開業(yè)，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
7.2活動主題：“末日狂歡終極狂歡購物”
優(yōu) 秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價(jià)值傳遞的升華過程，每次大型的活動都會采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十 一是“末日雙11”，在10.1國度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好， 但與我們的家紡的概念無法匹配。由于本年度是“20xx世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購物”，同時(shí)配合淘寶的五折活動提出廣告
口號
“一半的 價(jià)格，雙倍的溫暖”，運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播，拿出11件價(jià)值總計(jì)11000元的商品進(jìn)行義賣，所得款項(xiàng)捐予慈善機(jī)構(gòu)。
7.3活動賣點(diǎn)
1. 20xx年”最后一次”大型促銷活動 2. 全場5折封頂、包郵。
3. 江浙滬24小時(shí)到貨：與多家物流合作，江浙滬24小時(shí)能到。7天無理由退換貨!(注重服務(wù))
4. .聚劃算0點(diǎn)開團(tuán)，千團(tuán)之戰(zhàn)!
5.活動期間凡收藏本店的淘寶用戶送10個(gè)淘金幣
6.“滿就減”，活動期間在本店消費(fèi)滿100元即可返還5元，滿150元返還10元，滿200元返還20元，滿300元返還30元，滿400元返還40元，滿500元返還50元，滿1000元返還100元(1000元封頂)。
7.同時(shí)本店還在“雙十一”活動當(dāng)天的0點(diǎn)，發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券，共50張，該抵用券可用于在購買本店任意產(chǎn)品時(shí)抵消相應(yīng)金額，有效期至12月13日0點(diǎn)截止。
8.活動期間購買指定產(chǎn)品會相應(yīng)的送一些小禮物。 9.品牌特賣，該類產(chǎn)品由上海倉生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。
8.“雙十一”應(yīng)變措施
活動報(bào)名系統(tǒng)崩潰
現(xiàn)象：淘寶報(bào)名系統(tǒng)全線崩潰，出現(xiàn)折上折情況，商品無尺碼情況。 處理方法：
1) 店鋪內(nèi)第一時(shí)間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障，請親們稍后拍下”字樣的海報(bào)。 2) 關(guān)注之前加入的雙11類目群，時(shí)時(shí)跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系，確定最新動態(tài)。
3) 優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁產(chǎn)品，定時(shí)進(jìn)行檢查和更換。
4) 關(guān)鍵詞：人海戰(zhàn)術(shù)，活動最新消息的渠道暢通，第一時(shí)間告之客戶
9.運(yùn)營組織和安排
9.1運(yùn)營組織
在10月初成立雙十一活動運(yùn)營指揮中心，由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成。
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動7個(gè)小組。
9.2日程安排
將根據(jù)活動的周期分為活動前期(10.24-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個(gè)階段。
在活動前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動的各項(xiàng)安排。
在活動預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群、1200名vip會員的電話提前通知。
在活動執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計(jì)了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
在活動后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動宣傳，對本次活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
天貓活動規(guī)劃篇十五
讓顧客參與贏取獎勵，這類型的促銷活動很多淘寶開店的賣家都會用，活動方式各式各樣，具體看以下方式：
方式一：互動營銷方式，收藏有禮、簽到有禮、回答問題贏取獎品等等;
方式二：抽獎形式，可以是購買店鋪寶貝就能獲得抽獎機(jī)會;
方式四：店鋪紅包、優(yōu)惠劵等;
方式五：店鋪參加免費(fèi)使用活動，贏免單。
二、雙十二折贈促銷
最直接的折贈促銷方式就是打折：
方式三：統(tǒng)一價(jià)格促銷，可以設(shè)置區(qū)域。比如9.9專區(qū)、19.9元包郵專區(qū)等等，每個(gè)專區(qū)的寶貝價(jià)格都是相同的，設(shè)置多少元封頂。
三、雙十二節(jié)日促銷
運(yùn)用好時(shí)間的節(jié)點(diǎn)，做好節(jié)日促銷，具體促銷方式有很多，如下：
方式一：可以利用一些傳統(tǒng)的節(jié)日，比如12月的平安夜、圣誕節(jié)等;
方式二：店鋪紀(jì)念日的促銷形式，比如店鋪一周年、店家生日大降價(jià)等等;
方式三：固定周期促銷，比如每周四店鋪上新，每月20號店鋪秒殺/限時(shí)活動等等;
方式四：店鋪vip特價(jià)、會員管理、會員日促銷等，做好店鋪老顧客維護(hù)。