2023年便利店的實踐報告(匯總21篇)

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    報告是一種系統(tǒng)的書面材料,用于向特定的讀者群體傳達(dá)信息或表達(dá)觀點。在寫報告之前,我們應(yīng)該對資料進(jìn)行分析和解釋,以確保結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。以下是小編為大家整理的報告范文,供大家參考和借鑒。
    便利店的實踐報告篇一
    隨著大一下學(xué)期期末考試的結(jié)束,我也迎來了自己大學(xué)生活的第一個暑假。漫漫的兩個月暑假,如果選擇回家休息也著實浪費,于是我選擇留在廣州打工,一方面鍛煉自己,另一方面也為畢業(yè)后走向社會積累一定的經(jīng)驗。
    很幸運,去學(xué)校附近的一家正在招聘的全家便利店面試,并且很順利地通過了,緊接著就是去培訓(xùn)地點進(jìn)行培訓(xùn)了。第一天是理論培訓(xùn),那天來進(jìn)行培訓(xùn)的員工大概有十幾個,大家都遵循全家的規(guī)章制度穿統(tǒng)一的白襯衫黑長褲黑布鞋,一整天的理論培訓(xùn)雖辛苦也讓大家受益匪淺。在這里先羅列一二。首先,作為一名服務(wù)員,儀容儀表非常重要,干凈是必須,熱情更不能忽視,隨機應(yīng)變同樣重要。再者,作為全家的服務(wù)員,除了要熱情地為顧客服務(wù),店里的所有情況都需要了解,像wi(冷藏柜),冰柜,蒸包機等店里的一切機器都要學(xué)會操控,比如調(diào)節(jié)溫度等。及時地補貨,及時地將店里快過期的食品下架等這些關(guān)乎顧客需要顧客健康的行為更是作為一名服務(wù)員應(yīng)盡的責(zé)任……理論培訓(xùn)完畢,第二天便是現(xiàn)場實踐的培訓(xùn)了。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我們一群人來到了一家市中心比較大的全家便利店,接著便開始自己被分配到的工作,有收銀,拖地,補貨,擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了,一方面是不熟,另一方面也怕收錯金錢。不過,大家還是順利地完成了一整天的實踐培訓(xùn)。工作不難,但要熟悉,更要用心。
    培訓(xùn)只是一個開始,到店里工作才是考驗的真正開始。首先是現(xiàn)實的考驗。
    培訓(xùn)結(jié)束,第二天我便領(lǐng)著工作證到店里上班。雖說通過了培訓(xùn),但還是有很多問題存在,必須在現(xiàn)實的實踐中才能逐漸得以解決。工作看似簡單,可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地,擦拭物品等簡單的工作當(dāng)然可以很好地完成,不懶惰就足矣。然而,有些卻不是,比如下架過期的物品,這就的確不是件簡單的事情了。在全家便利店,統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過期的酸奶,鮮奶全部下架。這是,面對冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們,要一個一個地”審視”它們的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期,然后把其中快要過期的拿下架報廢。這是一件很考驗人耐心和細(xì)心地工作,而且,一旦做不好,不僅是自己的失職,同時也是對顧客的不負(fù)責(zé)。在全家工作的第一天,就在我快要下班的時候,店長交代我把快過期的奶質(zhì)品下架。我由于趕著下班便草草地完成,可第二天被店長查出不合格的,免不了他的一頓說教。對此,我感到很愧疚,也進(jìn)行了反思!
    除了下架物品,收銀也是一個學(xué)問。即使從一開始的.戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來能熟練地操控收銀機,收錢仍舊是個大問題。收錢時,要精神集中細(xì)心收錢還錢,還有機靈地應(yīng)付一些不法分子,避免掉進(jìn)他們設(shè)計的迷惑的圈套……很開心,隨著工作時間的加長,我也逐漸學(xué)會去應(yīng)付各種問題了。
    現(xiàn)實考驗在實踐中遇見在實踐中解決,而現(xiàn)實中的各種壓力和煩惱也在不斷地考驗著我的心理承受能力。第一個暑假沒有在家輕松地度過而是身在異鄉(xiāng),每一天忙碌地工作八個小時,偶爾沒有規(guī)律沒有營養(yǎng)的三餐,讓工作了一段時間的我一度想放棄。因為覺得太辛苦了,也因為自己的懶惰,但慶幸我還是堅持下去了,堅持做這份的確有些枯燥的工作!
    這次暑假的兼職,獲益多多。
    (一)對待工作要有熱情和信心。擁有了熱情,工作不再是一種勞累,一種賺錢的工具,而是一件能夠帶給我們快樂,能讓人激情四射的事情。一個人充滿了激情,在共事中也悄悄地感染著每一個與其接觸的人,同時帶給他人不一樣的感受。擁有信心,能讓我們做事不畏畏縮縮,不自卑,在給他人留下好印象的時候,也將工作推向更好的方向發(fā)展。
    (二)用心做事。無論做哪一份工作,無論做的工作是高尚還是卑微,只有用心才能將工作做好。如果沒有用心去做,即使是做一件像拖地如此簡單的事情也未必能夠做得好,更何況是以后做大事呢?從小事開始用心做起,才能夠用心地做好大事。用心去做每一件事情,才能做到最完美。
    (三)善于與人溝通,待人真誠。社會是有人組成的,在社會中生存免不了要與各種各樣的人打交道。在這一方面,我依舊在學(xué)習(xí)中。善于與人溝通,對自己的學(xué)習(xí)和工作是起著很大的作用的?;蛟S,社會真的是復(fù)雜的,在與人交流過程中看準(zhǔn)人說對話是不容忽視的,但是真誠地對待每一個值得真誠對待的人才是更重要的。
    (四)要學(xué)會吃苦耐勞。沒有一份工作是輕輕松松就能拿到工資的,即使有那也是在經(jīng)歷一系列的艱苦所得到的。所以,工作的艱苦是不可避免的,想要獲取酬勞想要實現(xiàn)自己的夢想,學(xué)會吃苦耐勞是第一件必須學(xué)會做的事情。
    (五)具備良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是做好每一件事情的基石,讓自己的心理素質(zhì)隨著自己的年齡的增長逐漸提高。韜光養(yǎng)晦,未雨綢繆,未來才會更美好。
    作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,除了要鉆研所讀專業(yè)的知識外,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),優(yōu)秀的品德,積累社會經(jīng)驗更是必不可少。大學(xué)生在課外時間多多投入社會實踐中,通過的勞動力獲取金錢時,也獲取無法用金錢衡量的社會經(jīng)驗,為將來走向社會做心理和生理的鋪墊。大學(xué)生是祖國繁榮發(fā)展的主要力量之一,不斷地增加見識和鍛煉實踐能力是我們作為大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。
    暑期社會實踐讓我獲益匪淺,也是我邁入社會的第一步,接下來的考驗更是數(shù)不清,但我相信自己能夠盡力做到最好的!
    便利店的實踐報告篇二
    暑假的時候在便利店打工做社會實踐,那么實踐報告要怎么寫呢?下面是本站小編為大家整理的暑假便利店打工
    社會實踐報告
    范文,歡迎閱讀。
    因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的 愉悅 。
    促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
    促銷的一天基本工作安排:
    促銷過程中的體會及感觸:
    促銷通過,,我實踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
    要有良好的專業(yè)素質(zhì)
    當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(本站)。
    要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
    促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
    要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
    促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的
    自我總結(jié)
    ,自我提高。
    要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈
    促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
    不管做什么事,態(tài)度決定一切。
    做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
    明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
    短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
    不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。 這是古人得之于實踐的名句,千百年來一直回蕩在一代又一代人的耳際。如今,即將離開象牙塔的我,也應(yīng)在一番寒徹骨之后尋得人生的梅花香。
    xx年5月15號,我正式進(jìn)入了重慶的一家廣告公司 派信(重慶)品牌策略機構(gòu)。
    中國的廣告業(yè)雖然已有數(shù)十年歷史,重慶的廣告業(yè)也是如火如荼,廣告公司不勝枚舉。然而,比較國外的特別是美國等有著上百年廣告歷史的國家,中國廣告業(yè)還只是剛剛起步,需要完善的方方面面還有待提高。于是,造成廣告人才供不應(yīng)求,與廣告公司對新人培養(yǎng)的青睞,這也是我選擇廣告公司進(jìn)行實踐的一個理由。
    一公司介紹及實踐工作內(nèi)容
    重慶派信廣告公司秉承 立足本土企業(yè),創(chuàng)建一流品牌 的經(jīng)營宗旨,以中國化的思維方式借鑒國外經(jīng)驗,培養(yǎng)和發(fā)展中國的民族品牌,志在成為中國品牌的成長搖籃。重慶派信廣告公司分有客戶部、策劃部、創(chuàng)意部、行政部等部門。
    我十分幸運的應(yīng)聘進(jìn)入廣告公司的生產(chǎn)部門 創(chuàng)意部,做了一名美術(shù)助理。作為一名實習(xí)的美術(shù)助理所進(jìn)行的實踐工作其時也是十分有挑戰(zhàn)性的。因為就一個廣告公司而言創(chuàng)意是相當(dāng)重要的,而廣告創(chuàng)意就象是腦海中莫名物質(zhì)摸不到,看不到,甚至感覺不到,只有當(dāng)無數(shù)次的突破大腦的禁錮才有可能讓廣告創(chuàng)意順產(chǎn),很遺憾的是我在廣告公司工作的日子里,所想的創(chuàng)意幾乎都胎死腦中。
    我更重要的工作是配合資深美術(shù)與美術(shù)指導(dǎo)將符合策略的創(chuàng)意構(gòu)想用畫面表現(xiàn)出來。通過工作使我獲益良多,從而把課堂上的美術(shù)理論聯(lián)系到社會需要的平面或cf表現(xiàn)于實踐,領(lǐng)悟美學(xué)的真正含義。
    社會第一步是我的面試
    第一次上公司進(jìn)行面試,對于經(jīng)驗尚淺的我少不了緊張,焦急的情緒。我知道,要給主管留下好的第一印象是很重要的,因為這關(guān)乎到我的面試合格與否。面試那一天我并沒有很刻意為自己 涂脂抹粉 或 狠下重心 為自己買名牌衣服,而是打扮的樸素大方,潔凈整齊。因為我知道:一個人臉上的表情,要比她身上的衣裝重要多了。除了衣著方面,我更注重時間。我一向是一個守時的人。守時是我個人的一項基本原則。這次我也不例外,因為我知道,時間對于每一個人來說都是珍貴的,應(yīng)該是公平的。拖延時間即偷竊時間。任何的早到或者遲到都會擾亂別人的正常工作。因此我把時間控制得很好,既不早到也不遲到。這樣就為我們的談話奠定了基礎(chǔ)。
    及早落實,認(rèn)真準(zhǔn)備
    內(nèi)容豐富、注重實效、成果顯著
    在一個多星期里,我做了 三個代表 的宣傳報,查了大量的書籍,認(rèn)真的準(zhǔn)備了材料,與有關(guān)村領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行溝通,確定合適的時間,召集鄉(xiāng)親們進(jìn)行 三個代表 的宣傳教育。
    在活動中突出 三個代表思
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    便利店的實踐報告篇三
    時間飛逝,暑假又到了,回頭想想自己大一的生活,又想想自己將如何面對暑假,是回家還是在外面找工作,一時茫然。
    畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個機會,好好的大干一場。
    放假之后的一個星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,就是怕自己累到。到最后三天過去了,我還是一無所獲,我終于知道原來自己一直是眼高,覺得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人說過我一定會找到工作,仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行!
    我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
    這次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是學(xué)市場營銷的,所以我就專門去找那種大型超市,看下是否需要導(dǎo)購,終于在一個商場里面找到了一份導(dǎo)購工作。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定。
    1。嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。2。做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
    3。虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。
    4。對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
    5。要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個完美的形象!
    就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!
    萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
    便利店的實踐報告篇四
    月8日,是我們啟程奔赴社會的第一天,對于我來說,能夠親身體驗社會實踐是讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的韌性,通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。
    1月11日,是我們正式開始上班的第一天,我們接觸了我們生活中會常常,也是必不可少的一些東西,在十足便利店里是應(yīng)有必有,有零食、日常用品、玩具等等。我們剛?cè)サ谝惶煸诘昀锞褪窍仁煜さ昀锏年惲?,檢查貨架上的物品的保質(zhì)期,在剛開始的幾天里,我們接觸的就是擦貨架和看保質(zhì)期,慢慢熟悉了之后,就學(xué)著收銀了,其實收銀也是一門很大的學(xué)問,跟錢打交道是最細(xì)心的工作,我本來就是一個比較粗心的人,在收銀的工作中我也學(xué)會了很多小細(xì)節(jié)的東西,但是我的收銀溢缺也讓我覺得無論干什么事情都要學(xué)會專心、耐心、細(xì)心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑,進(jìn)門時高唱“歡迎光臨”,出門時高唱“歡迎下次光臨”,這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感,雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢,但是顧客還是愿意到“十足”來買東西,究其原因,就是服務(wù)態(tài)度好。
    在實踐的這段時間內(nèi),我們接觸了各種各樣的人和事,有厭惡的,喜歡的,同時也交到了很多新朋友,有我們陜西的,還有外省的,甚至還有一個外國人,他們給予過我許多幫助,讓我懂得了朋友的重要性,“在家靠父母,在外靠朋友”這句話的真正含義,朋友在你需要幫助的時候會無條件的給予你幫助,朋友就是雪中的碳,雨中的傘,黑夜中的一盞明燈。
    在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在委屈的更高的成績而努力,工作中,則不同,因為你要給別人分擔(dān)工作的壓力,但是無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,其實在學(xué)校里我們不僅要學(xué)會理論知識,最重要的一點也要學(xué)會做人,不論在什么地方,都要汲別人之所長,補自己之所短,是自己早日成為一個知識面廣泛的人。
    記得老師曾經(jīng)告訴過我們,大學(xué)就是一個小社會,但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力,那種為了掙錢而有的精神高度集中,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還始終保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間,我們的店長他也是剛畢業(yè)不久,他是咸陽國際商貿(mào)學(xué)院畢業(yè)的,他告訴我說“你們現(xiàn)在在學(xué)校里還有老師的呵護(hù),關(guān)心,可是當(dāng)你們離開學(xué)校以后,社會是很殘酷的,要自己掙錢養(yǎng)活自己,說句很實在的話,你今天不工作,今天就沒有飯吃,就是這么的現(xiàn)實,雖說外面的工資高,但是消費也高,我們上學(xué)期間有父母養(yǎng)活我們,當(dāng)我們畢業(yè)后,也還得到社會上去打拼,去掙錢,在學(xué)校里,我們大部分學(xué)到的都是理論知識,實踐是很少的一部分,在工作中,可能會遇到書本上的知識一點也用不到的情況。
    在社會上要善于與別人溝通,以前雖說有過打工的經(jīng)歷,但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個大團(tuán)體中,人與人之間合力做事情,使其做事的過程更加融洽,會達(dá)到事半功倍的效果。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心的接受。
    在工作上還要有足夠的自信。自信不是麻木的自夸,二是對自己的能力作出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)力不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能夠克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,缺少了知識,頭腦就要枯竭,我們在那遇到了很多外國人,語言障礙就是我們碰到的第一個問題,那一刻,我覺得如果我能夠說一口流利的英語那高有多好,可以和外國人用英語交流那是一件多么值得自豪的事情呀,所以我更加體會到了英語在我們工作中的重要性,以后我在英語課上一定要好好努力,提高自身的英語水平。我們這次接觸的銷售業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都要有深入的了解,才能更好的應(yīng)用于工作中。
    這次的親身體驗讓我有了深刻的體會,這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時,讓自己認(rèn)識的更多,讓自己的閱歷更加的豐富多彩,讓自己在以后走上工作崗位之后會更有自信。
    便利店的實踐報告篇五
    八月中旬我在雷其堡村村委會的大院里,對村民們集中講解了 三個代表 重要思想,并且針對村民組織法、義務(wù)教育潔等進(jìn)行了宣講,使村民更加了解黨的政策與發(fā)展方面,使村民們堅信黨的領(lǐng)導(dǎo)。我對 三個代表 思想進(jìn)行了講解,并對照黨政府基層干部為地方經(jīng)濟發(fā)展做的貢獻(xiàn),及解決農(nóng)民困難的付出,改變他們對基層干部的認(rèn)識,使他們堅定信念,使他們堅信黨的領(lǐng)導(dǎo)政策,真正體會到 三個代表 在基層中的實效。
    做到科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)
    在;雷其堡小學(xué)的特色教學(xué)上,我把現(xiàn)代先進(jìn)科學(xué)知識帶到了課堂上,留在了校園里,新知識使孩子們確立了新的學(xué)習(xí)目標(biāo)和奮斗目標(biāo),村委會的宣講,使農(nóng)民也獲取了不少知識,優(yōu)生優(yōu)育政策山區(qū)新的活力。在農(nóng)村的山澗與地頭我與父老鄉(xiāng)親親切的交談,我了解到了許多農(nóng)村問題,學(xué)習(xí)到了許多實際現(xiàn)實的知識。
    個人總結(jié)與看法
    愛心這個永恒話題,還需要我們共同去努力。在社會飛速發(fā)展的過程中愛心的意識一定不能被埋沒,社會的發(fā)展還不平衡地區(qū)的差異往往使我們對社會的評價存在很多看法,但是愛心的力量也是很大的,用愛心去發(fā)展是偉大的。希望我們愛心不要在我們心中丟失。
    活動在精心策化,認(rèn)真執(zhí)行下順利完成了,理想與現(xiàn)實,理論與實踐在這幾天里得以充分展現(xiàn),服務(wù)團(tuán)成員,團(tuán)結(jié)互助的精神使我在新的道路上有了依靠,團(tuán)隊的精神成功的展現(xiàn),使我意識到,團(tuán)隊的成功就是我的成功,沂蒙人民地勤勞樸實熱情大方的性格使人難以忘記。
    勞累忙碌的幾天里,我也感到了實踐的快樂,同時也感到了所學(xué)知識的不足,在以后的日子里繼續(xù)更加努力學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實踐中長知識求發(fā)展。
    時光飛逝,大一第一學(xué)期期末考試的結(jié)束,我也迎來了自己大學(xué)生活的第一個暑假。漫漫的兩個月暑假,如果選擇回家休息也著實浪費,于是我選擇留在廣州打工,一方面鍛煉自己,另一方面也為畢業(yè)后走向社會積累一定的經(jīng)驗。
    很幸運,去學(xué)校附近的一家正在招聘的全家便利店面試,并且很順利地通過了,緊接著就是去培訓(xùn)地點進(jìn)行培訓(xùn)了。第一天是理論培訓(xùn),那天來進(jìn)行培訓(xùn)的員工大概有十幾個,大家都遵循全家的
    規(guī)章制度
    穿統(tǒng)一的白襯衫黑長褲黑布鞋,一整天的理論培訓(xùn)雖辛苦也讓大家受益匪淺。在這里先羅列一二。首先,作為一名服務(wù)員,儀容儀表非常重要,干凈是必須,熱情更不能忽視,隨機應(yīng)變同樣重要。再者,作為全家的服務(wù)員,除了要熱情地為顧客服務(wù),店里的所有情況都需要了解,像wi(冷藏柜),冰柜,蒸包機等店里的一切機器都要學(xué)會操控,比如調(diào)節(jié)溫度等。及時地補貨,及時地將店里快過期的食品下架等這些關(guān)乎顧客需要顧客健康的行為更是作為一名服務(wù)員應(yīng)盡的責(zé)任 理論培訓(xùn)完畢,第二天便是現(xiàn)場實踐的培訓(xùn)了。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我們一群人來到了一家市中心比較大的全家便利店,接著便開始自己被分配到的工作,有收銀,拖地,補貨,擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了,一方面是不熟,另一方面也怕收錯金錢。不過,大家還是順利地完成了一整天的實踐培訓(xùn)。工作不難,但要熟悉,更要用心。
    培訓(xùn)只是一個開始,到店里工作才是考驗的真正開始。首先是現(xiàn)實的考驗。
    培訓(xùn)結(jié)束,第二天我便領(lǐng)著工作證到店里上班。雖說通過了培訓(xùn),但還是有很多問題存在,必須在現(xiàn)實的實踐中才能逐漸得以解決。工作看似簡單,可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地,擦拭物品等簡單的工作當(dāng)然可以很好地完成,不懶惰就足矣。然而,有些卻不是,比如下架過期的物品,這就的確不是件簡單的事情了。在全家便利店,統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過期的酸奶,鮮奶全部下架。這是,面對冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們,要一個一個地 審視 它們的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期,然后把其中快要過期的拿下架報廢。這是一件很考驗人耐心和細(xì)心地工作,而且,一旦做不好,不僅是自己的失職,同時也是對顧客的不負(fù)責(zé)。在全家工作的第一天,就在我快要下班的時候,店長交代我把快過期的奶質(zhì)品下架。我由于趕著下班便草草地完成,可第二天被店長查出不合格的,免不了他的一頓說教。對此,我感到很愧疚,也進(jìn)行了反思!
    除了下架物品,收銀也是一個學(xué)問。即使從一開始的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來能熟練地操控收銀機,收錢仍舊是個大問題。收錢時,要精神集中細(xì)心收錢還錢,還有機靈地應(yīng)付一些不法分子,避免掉進(jìn)他們設(shè)計的迷惑的圈套 很開心,隨著工作時間的加長,我也逐漸學(xué)會去應(yīng)付各種問題了。
    現(xiàn)實考驗在實踐中遇見在實踐中解決,而現(xiàn)實中的各種壓力和煩惱也在不斷地考驗著我的心理承受能力。第一個暑假沒有在家輕松地度過而是身在異鄉(xiāng),每一天忙碌地工作八個小時,偶爾沒有規(guī)律沒有營養(yǎng)的三餐,讓工作了一段時間的我一度想放棄。因為覺得太辛苦了,也因為自己的懶惰,但慶幸我還是堅持下去了,堅持做這份的確有些枯燥的工作!
    這次暑假的兼職,獲益多多。
    對待工作要有熱情和信心。擁有了熱情,工作不再是一種勞累,一種賺錢的工具,而是一件能夠帶給我們快樂,能讓人激情四射的事情。一個人充滿了激情,在共事中也悄悄地感染著每一個與其接觸的人,同時帶給他人不一樣的感受。擁有信心,能讓我們做事不畏畏縮縮,不自卑,在給他人留下好印象的時候,也將工作推向更好的方向發(fā)展。
    用心做事。無論做哪一份工作,無論做的工作是高尚還是卑微,只有用心才能將工作做好。如果沒有用心去做,即使是做一件像拖地如此簡單的事情也未必能夠做得好,更何況是以后做大事呢?從小事開始用心做起,才能夠用心地做好大事。用心去做每一件事情,才能做到最完美。
    善于與人溝通,待人真誠。社會是有人組成的,在社會中生存免不了要與各種各樣的人打交道。在這一方面,我依舊在學(xué)習(xí)中。善于與人溝通,對自己的學(xué)習(xí)和工作是起著很大的作用的?;蛟S,社會真的是復(fù)雜的,在與人交流過程中看準(zhǔn)人說對話是不容忽視的,但是真誠地對待每一個值得真誠對待的人才是更重要的。
    要學(xué)會吃苦耐勞。沒有一份工作是輕輕松松就能拿到工資的,即使有那也是在經(jīng)歷一系列的艱苦所得到的。所以,工作的艱苦是不可避免的,想要獲取酬勞想要實現(xiàn)自己的夢想,學(xué)會吃苦耐勞是第一件必須學(xué)會做的事情。
    具備良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是做好每一件事情的基石,讓自己的心理素質(zhì)隨著自己的年齡的增長逐漸提高。韜光養(yǎng)晦,未雨綢繆,未來才會更美好。
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    便利店的實踐報告篇六
    自己經(jīng)營實踐中的小食雜——小超便利店
    為了鍛煉自己,豐富社會閱歷,積累經(jīng)驗,我們籌劃并開張了自己的小食雜店,取名為:小超便利店,取小超市的意義,并且給周圍帶來便利之意。從力所能及的小事做起。
    起初我們在三樓上的一個平臺上,租的個人住宅20多平方米,每月租金300元,現(xiàn)在我們在樓下租了一個40平米的車庫,有門市房的門,600元每月的'租金,馬上我們將選取一個更加理想的地方重整旗鼓,雇傭別人來經(jīng)營,自己抽出更多的時間學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,積累社會知識:
    1、我們認(rèn)為應(yīng)該積極參加社會實踐,不能閉門讀書,必須敞開大門,走向社會。
    2、我們認(rèn)為社會實踐能萌生責(zé)任意識,只有到實踐中去,才能迸發(fā)出熾熱的社會責(zé)任感來,才能為社會做貢獻(xiàn)。
    3、我們認(rèn)為社會實踐是我們學(xué)習(xí)內(nèi)容的重要組成部分,是鞏固所學(xué)知識、吸收新知識、發(fā)展智能的重要途徑,它不受教學(xué)大綱的限制,我們可以在這個課堂里自由馳騁,發(fā)揮自己的才能,開創(chuàng)自己的基業(yè),充分利用在校期間的以學(xué)習(xí)為主、學(xué)好和掌握科技知識的有力條件,在社會實踐中磨煉自己,真正鍛煉和提高自己的實際工作和適應(yīng)能力。
    小超便利店簡介
    小超便利店位于佳木斯大學(xué)四學(xué)區(qū)東門對面佳大尚都小區(qū)內(nèi),頤和物業(yè)正對面門洞后身,面積40平米,為車庫改造,為學(xué)生創(chuàng)立,證件齊全,經(jīng)營項目有:煙酒,食雜,水果蔬菜,代繳手機話費等等主要針對的人群為:樓上三棟樓居民、新華花園居民和在外租房子的學(xué)生,對面為23小學(xué)。左側(cè)為向陽區(qū)辦事處所在位置。主要由本人和一位同學(xué)經(jīng)營和管理,上課時關(guān)業(yè),主要是晚上時銷售商品,目前人流量不是很理想。
    針對小超便利店我們做了哪些工作?
    在經(jīng)營本店(小超便利店)之初,我們做了相當(dāng)多的準(zhǔn)備工作,我們曾經(jīng)組織過新生服務(wù)社、江燕高知創(chuàng)業(yè)平臺等學(xué)生團(tuán)隊,在每一次的成功與失敗中不斷探索,我們?nèi)淌芰嗽S多大學(xué)生無法想象的困難,我們也吃了很多大學(xué)生沒有吃到的苦,在烈日炎炎的夏天自己去金三角上貨,一路打聽市場價一路背著貨回來(舍不得打車),也許就在那時有很多情侶在樹蔭下吃著冰欺凌,可是我們卻不能,到了后期,沒有啤酒可賣卻成為了我們最害怕的事,因為我們要把啤酒一箱一箱背到三樓,沒有人幫助我們,因為實在太高,也實在太重,太累了!十幾箱啤酒搬完后我們都不想在和任何人說話了,也許這只是冰山的一角,我們所經(jīng)歷的,我們?yōu)榇硕院溃覀兯龅囊苍S我們大學(xué)畢業(yè)后會給我們提供寶貴的經(jīng)歷經(jīng)驗,經(jīng)過一次一次的鍛煉,從中我們磨礪出了堅韌不拔的精神,以下是我們經(jīng)營期間所作的努力的幾個方面。
    以下是我們在經(jīng)營小超便利店期間所做的工作:
    1、辦理證照:這是我們第一次經(jīng)營食雜店,為了使其正規(guī),我們決定辦理全部正規(guī)證件:工商執(zhí)照。商品流通許可證。煙草專賣許可證,在辦理證照過程中,我們曾在在工商所和佳木斯煙草公司往返數(shù)次,按照相關(guān)要求來做。接受相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審查。經(jīng)過自己多次的努力。終于所有證照都陸續(xù)頒發(fā)到我們手中。
    2、租房協(xié)商。比較選址,價格比較,商務(wù)談判,為此我們專門做了便利店的商業(yè)策劃書??尚行苑治觯⑶以谂c房租談定房子時,專程復(fù)習(xí)了有關(guān)商務(wù)談判的知識。
    3、營銷規(guī)劃策劃
    (1)食雜店定位,平價,方便,便利,送貨上門,種類齊全;電話卡。
    (2)營銷計劃;售貨員,業(yè)務(wù)員,學(xué)生團(tuán)隊的商業(yè)計劃。
    (3)必要設(shè)備:商店必要設(shè)備,掃碼槍200元,貨架子300,第一批進(jìn)貨款2000,房租、3500/半年—租完房子后3天可運營。
    (4)管理層及人力資源計劃,直接領(lǐng)導(dǎo)人的直接的相關(guān)經(jīng)驗,過去的記錄:本人之前做過多年的班級干部,團(tuán)支書,學(xué)委,課代表等等,現(xiàn)在為班級的文藝體員,參加過瘋狂英語社團(tuán),與賽扶團(tuán)隊共事過參加一些公益活動,參加過七喜雙體實訓(xùn)比賽,闖進(jìn)復(fù)賽,本人所學(xué)專業(yè)為工商管理專業(yè),即時企業(yè)管理方向,能夠理論與實際結(jié)合,本人畢業(yè)后將從事企業(yè)管理方向工作,致力于開創(chuàng)自己的事業(yè),本人有能力也有實力,有強烈的愿望把所做項目經(jīng)營管理好。在大學(xué)期間以團(tuán)隊運作過新生服務(wù)社,打字復(fù)印業(yè)務(wù)及假期行李托管中心業(yè)務(wù)。
    (5)財務(wù)目標(biāo),原則:保守的。做好每個月的財務(wù)預(yù)測,做好售價及銷售記錄。
    (6)市場調(diào)研資料,小超便利店目前在佳大商都只有此一家,下一步到樓下人流量會加大,總體上感覺會給人以深刻,專業(yè)印象,四區(qū)東門潛在發(fā)展力大。
    便利店的實踐報告篇七
    時光飛快,轉(zhuǎn)眼間在服務(wù)區(qū)愉快的`工作快三個月了。這幾個月里,在x主管、x店長等領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)下,我學(xué)會了從最初不了解服務(wù)區(qū)工作是如何開展的到現(xiàn)在每天能夠從容、熟練地和其他員工一起愉快的工作。短短三個月的服務(wù)區(qū)實習(xí)經(jīng)歷對我以后工作的開展具有很大的幫助。現(xiàn)在我就把這三個月的實習(xí)經(jīng)驗和感受總結(jié)一下:
    第一階段,從一個剛畢業(yè)于學(xué)校的學(xué)生到成為一名便利店營業(yè)員的轉(zhuǎn)變
    剛?cè)肼毜牡谝粋€月初在xxx培訓(xùn)了五天,我就被安排到xxx服務(wù)區(qū)做便利店實習(xí)營業(yè)員。目的是讓我能有更好的機會在一線工作崗位上有所體驗,讓我明白便利店的營業(yè)管理運轉(zhuǎn)機制以及熟悉其中的規(guī)章與制度,為日后的工作積累經(jīng)驗和教訓(xùn)。另外與老員工們談?wù)勑?,了解他們工作和生活所需,收集他們對服?wù)區(qū)管理的看法和建議并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,還有向同事傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,與他們一起創(chuàng)造一個上下級、同事之間相處和睦融洽的,充滿激情的生活工作環(huán)境。
    作為便利店的營業(yè)員,首先我必須了解到營業(yè)員每天的崗位職責(zé),諸如每次上班都得嚴(yán)格按照要求著裝整齊的按時上崗,不遲到不早退,更不可有曠工等違紀(jì)現(xiàn)象,嚴(yán)禁擅自離崗或者串崗,工作時必須時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,切忌做與工作無關(guān)的事情。上班提前十五分鐘參加班前會議,班會后認(rèn)真搞好店面的衛(wèi)生。上班過程中除了對顧客做好導(dǎo)購、推銷商品的工作,還需要及時補充貨架上的商品。時刻保持店面衛(wèi)生的整潔,并做好防盜工作,預(yù)防和消除一切糾紛,讓所有顧客有個良好的購物和中途休息的舒適環(huán)境。
    每天所接觸的顧客形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的顧客是理解和支持我們的工作,也有的顧客卻因某些原因一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的顧客,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作。在工作的這段時間里,雖然遇到幾次因退貨和兌獎的糾紛,但是在我們合理而及時的調(diào)解下終得到有效的解決。
    為了更快更好了解和適應(yīng)便利店工作,在上班過程中遇到困惑的問題就主動請教同事,因為他們都很熱情很樂意幫助我。而我有好的建議或者了解到有存在可以改善的地方就與領(lǐng)班或同事商量哪怕最后不一定被采納。班后我也常常找老員工或者和我一起進(jìn)來的另外兩位同學(xué)甚至其他服務(wù)區(qū)的同學(xué)談?wù)勑慕粨Q一下有關(guān)工作上的經(jīng)驗,以便我們進(jìn)一步提高自己的工作效率。
    第二階段,從便利店營業(yè)員到實習(xí)收銀員的轉(zhuǎn)變
    由于七月份在便利店勤學(xué)苦練、不懂就問,很快就能獨自熟練操作的緣故,加上期間工作表現(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定,八月份我就經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許被領(lǐng)班安排作為便利店的實習(xí)收銀員。
    作為收銀員,每天大概所要做的工作流程如下:
    首先到財務(wù)室領(lǐng)取備用金錢箱(點好備用金)。待確認(rèn)一切無誤后由當(dāng)班cse管理員陪同下安全來到便利店。接著參加由領(lǐng)班主持的班前會議包括背誦禮貌用語、檢查儀容儀表、總結(jié)前一天或前一班的工作情況并布置當(dāng)班的任務(wù)、強調(diào)需要注意的其他事項等等。正確開啟收銀電腦,整理好備用金。查看交班本明確當(dāng)天任務(wù)。班前營業(yè)的盤點和核對庫存(也可以和營業(yè)員共同完成)。接待顧客、認(rèn)真做好收銀工作。下班時的盤點以及寫好交班本。做好班結(jié)(每天最后一個班還需做日結(jié))。整理好當(dāng)班的收款并聯(lián)系值班的cse管理員,在cse管理員的陪同下安全回到財務(wù)室。上交當(dāng)班收款以及兌換第二天的備用零錢。把備用錢箱放到規(guī)定的保險柜。
    作為收銀員,特別是在假期節(jié)日里,除了提高自己的工作效率外還需要認(rèn)真驗鈔防止收到假鈔。認(rèn)真的做好收銀的工作,唱收唱找,一為防止個別顧客的欺騙。二為消除長短款的出現(xiàn)。三為避免買賣糾紛的出現(xiàn)。
    短短的一個月的收銀經(jīng)歷,讓我明白到收銀崗位的重要性和保管收款安全的必要性。不管在哪個崗位都要認(rèn)真細(xì)心和負(fù)責(zé)!
    第三階段。從便利店營業(yè)員、收銀員到行政辦公室接觸行政方面的轉(zhuǎn)變。
    經(jīng)過大約兩個月的便利店實習(xí),基本了解便利店的運轉(zhuǎn)情況之后,根據(jù)培訓(xùn)提出的輪崗實習(xí)要求,九月初就安排到行政部門學(xué)習(xí)。但由于之前所學(xué)專業(yè)的限制,其實主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是行政文員,倉管,便利店長,cse管理等非有關(guān)計算機方面的。
    在這階段的前期實習(xí),我的主要任務(wù)是協(xié)助行政文員做好每天的例行工作,了解行政文員每天、每周、每月所必須做的事情。
    總的來說,在這三個月里面我明白了很多的事情并不一定能如自己所愿,很多時候只要我們換一個位置或一個角度去思考,就會發(fā)覺事情并非自己先前所想那樣,若是換了自己去做也并不一定能做得更好也許做的還不如現(xiàn)在。所以我覺得現(xiàn)在改變不了外部環(huán)境但可以改變自己以適應(yīng)這服務(wù)區(qū)工作和生活環(huán)境。
    當(dāng)然除了做好自己的本分工作外,還積極參加服務(wù)區(qū)舉行的培訓(xùn)與活動,參加公司總部的培訓(xùn)。盡管如此,我知道,無論在哪個方面我都離領(lǐng)導(dǎo)的要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合服務(wù)區(qū)工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),做一名愛崗敬業(yè)的合格型員工。
    便利店的實踐報告篇八
    時光飛逝,大一第一學(xué)期期末考試的結(jié)束,我也迎來了自己大學(xué)生活的第一個暑假。漫漫的兩個月暑假,如果選擇回家休息也著實浪費,于是我選擇留在廣州打工,一方面鍛煉自己,另一方面也為畢業(yè)后走向社會積累一定的經(jīng)驗。
    很幸運,去學(xué)校附近的一家正在招聘的全家便利店面試,并且很順利地通過了,緊接著就是去培訓(xùn)地點進(jìn)行培訓(xùn)了。第一天是理論培訓(xùn),那天來進(jìn)行培訓(xùn)的員工大概有十幾個,大家都遵循全家的規(guī)章制度穿統(tǒng)一的白襯衫黑長褲黑布鞋,一整天的理論培訓(xùn)雖辛苦也讓大家受益匪淺。在這里先羅列一二。首先,作為一名服務(wù)員,儀容儀表非常重要,干凈是必須,熱情更不能忽視,隨機應(yīng)變同樣重要。再者,作為全家的服務(wù)員,除了要熱情地為顧客服務(wù),店里的所有情況都需要了解,像wi(冷藏柜),冰柜,蒸包機等店里的一切機器都要學(xué)會操控,比如調(diào)節(jié)溫度等。及時地補貨,及時地將店里快過期的食品下架等這些關(guān)乎顧客需要顧客健康的行為更是作為一名服務(wù)員應(yīng)盡的責(zé)任……理論培訓(xùn)完畢,第二天便是現(xiàn)場實踐的培訓(xùn)了。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下我們一群人來到了一家市中心比較大的全家便利店,接著便開始自己被分配到的工作,有收銀,拖地,補貨,擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了,一方面是不熟,另一方面也怕收錯金錢。不過,大家還是順利地完成了一整天的實踐培訓(xùn)。工作不難,但要熟悉,更要用心。
    培訓(xùn)只是一個開始,到店里工作才是考驗的真正開始。首先是現(xiàn)實的考驗。
    培訓(xùn)結(jié)束,第二天我便領(lǐng)著工作證到店里上班。雖說通過了培訓(xùn),但還是有很多問題存在,必須在現(xiàn)實的實踐中才能逐漸得以解決。工作看似簡單,可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地,擦拭物品等簡單的工作當(dāng)然可以很好地完成,不懶惰就足矣。然而,有些卻不是,比如下架過期的物品,這就的確不是件簡單的事情了。在全家便利店,統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過期的酸奶,鮮奶全部下架。這是,面對冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們,要一個一個地“審視”它們的生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期,然后把其中快要過期的拿下架報廢。這是一件很考驗人耐心和細(xì)心地工作,而且,一旦做不好,不僅是自己的失職,同時也是對顧客的不負(fù)責(zé)。在全家工作的第一天,就在我快要下班的時候,店長交代我把快過期的奶質(zhì)品下架。我由于趕著下班便草草地完成,可第二天被店長查出不合格的,免不了他的一頓說教。對此,我感到很愧疚,也進(jìn)行了反思!
    除了下架物品,收銀也是一個學(xué)問。即使從一開始的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來能熟練地操控收銀機,收錢仍舊是個大問題。收錢時,要精神集中細(xì)心收錢還錢,還有機靈地應(yīng)付一些不法分子,避免掉進(jìn)他們設(shè)計的迷惑的圈套……很開心,隨著工作時間的加長,我也逐漸學(xué)會去應(yīng)付各種問題了。
    現(xiàn)實考驗在實踐中遇見在實踐中解決,而現(xiàn)實中的各種壓力和煩惱也在不斷地考驗著我的心理承受能力。第一個暑假沒有在家輕松地度過而是身在異鄉(xiāng),每一天忙碌地工作八個小時,偶爾沒有規(guī)律沒有營養(yǎng)的三餐,讓工作了一段時間的我一度想放棄。因為覺得太辛苦了,也因為自己的懶惰,但慶幸我還是堅持下去了,堅持做這份的確有些枯燥的工作!
    這次暑假的兼職,獲益多多。
    (一)對待工作要有熱情和信心。擁有了熱情,工作不再是一種勞累,一種賺錢的工具,而是一件能夠帶給我們快樂,能讓人激情四射的事情。一個人充滿了激情,在共事中也悄悄地感染著每一個與其接觸的人,同時帶給他人不一樣的感受。擁有信心,能讓我們做事不畏畏縮縮,不自卑,在給他人留下好印象的時候,也將工作推向更好的方向發(fā)展。
    (二)用心做事。無論做哪一份工作,無論做的工作是高尚還是卑微,只有用心才能將工作做好。如果沒有用心去做,即使是做一件像拖地如此簡單的事情也未必能夠做得好,更何況是以后做大事呢?從小事開始用心做起,才能夠用心地做好大事。用心去做每一件事情,才能做到最完美。
    (三)善于與人溝通,待人真誠。社會是有人組成的,在社會中生存免不了要與各種各樣的人打交道。在這一方面,我依舊在學(xué)習(xí)中。善于與人溝通,對自己的學(xué)習(xí)和工作是起著很大的作用的?;蛟S,社會真的是復(fù)雜的,在與人交流過程中看準(zhǔn)人說對話是不容忽視的,但是真誠地對待每一個值得真誠對待的人才是更重要的。
    (四)要學(xué)會吃苦耐勞。沒有一份工作是輕輕松松就能拿到工資的,即使有那也是在經(jīng)歷一系列的艱苦所得到的。所以,工作的艱苦是不可避免的,想要獲取酬勞想要實現(xiàn)自己的夢想,學(xué)會吃苦耐勞是第一件必須學(xué)會做的事情。
    (五)具備良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是做好每一件事情的基石,讓自己的心理素質(zhì)隨著自己的年齡的增長逐漸提高。韜光養(yǎng)晦,未雨綢繆,未來才會更美好。
    作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,除了要鉆研所讀專業(yè)的知識外,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),優(yōu)秀的品德,積累社會經(jīng)驗更是必不可少。大學(xué)生在課外時間多多投入社會實踐中,通過的勞動力獲取金錢時,也獲取無法用金錢衡量的社會經(jīng)驗,為將來走向社會做心理和生理的鋪墊。大學(xué)生是祖國繁榮發(fā)展的主要力量之一,不斷地增加見識和鍛煉實踐能力是我們作為大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。
    暑期社會實踐讓我獲益匪淺,也是我邁入社會的第一步,接下來的考驗更是數(shù)不清,但我相信自己能夠盡力做到最好的!
    便利店的實踐報告篇九
    可的便利店有限公司成立于一九九六年,現(xiàn)屬農(nóng)工商超市(集團(tuán))有限公司旗下的全資子公司。公司擁有集直營、合伙合作承包和加盟三種經(jīng)營模式為一體的便利店近1200余家,分布在上海、杭州、蘇州、無錫等21個城市,形成了“以上海為中心,江、浙為兩翼”的輻射態(tài)勢。多年來公司規(guī)模及銷售額持續(xù)保持穩(wěn)健增長的水平。在杭州大小超市遍地開花的大環(huán)境下,可的便利店將新一輪的目標(biāo)群體定位在了社區(qū),力求為消費者提供更實惠的便利。
    二、調(diào)查目的
    1.選擇合適開社區(qū)便利店的地域
    2.詳細(xì)了解目標(biāo)區(qū)域的消費概況以及競爭者情況,為門店選址提供正確依據(jù)。
    三、調(diào)查對象及抽樣
    根據(jù)第二手資料及初步消費分析,加上專業(yè)人員的實地考察,選定某小區(qū)居民為調(diào)查對象。由于家庭經(jīng)濟背景的差異,小區(qū)居民收支也會有差別,從而導(dǎo)致消費購買習(xí)慣的差異性。為了準(zhǔn)確快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用隨機抽樣法。
    四、調(diào)查內(nèi)容:
    1.哪些地域適合開便利店
    2.目標(biāo)區(qū)域的周邊環(huán)境
    3.消費者收入調(diào)查
    4.競爭者調(diào)查
    五、調(diào)查方法
    實地考察、現(xiàn)場問卷調(diào)查
    六、樣本量:
    5000份
    七、調(diào)查執(zhí)行控制:
    1.資料收集分析:通過查詢、交換、購買、索取、委托情報網(wǎng)收集等方法獲取相關(guān)二手資料,注意資料來源并對其進(jìn)行效度評估,篩選有用信息。
    2.實地考察:對第一步得出的幾個區(qū)域進(jìn)行考察,包括消費潛力、周邊環(huán)境及競爭者。
    3.對目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行消費者情況調(diào)查
    要求:立地條件:
    (1)坐落于“生活道路”
    所謂“?;畹缆贰笔侵干痰晁幍牡缆凡皇且粭l單純的交通道路,周圍應(yīng)該有—定的住家和單位。這樣可以保證有一定數(shù)量的固定顧客。
    (2)緊挨車站
    這里的車站主要指地鐵車站?;蛘叨嗖抗能噮R集、客流量大的公共汽車車站。緊挨車站可以為商店帶來較多的流動顧客。
    (3)商圈內(nèi)有足量的生活人口
    一般情況下商圈內(nèi)應(yīng)保證有3000人以上的生活人口存在(徒步5—7分鐘之內(nèi))、這樣才能有利于發(fā)揮便利店的便利功能。
    (4)靠近集聚人的場所
    能集聚人的場所主要指政府機構(gòu)、影劇場、警署、醫(yī)院、學(xué)校、游覽地等。它們可以為商店帶來大量的客流。
    (5)附近有辦公樓街
    有辦公樓存在就有客流存在,辦公樓內(nèi)的客流又是以購買力水平比較高的白領(lǐng)為主,他們對便利店往往具有比較旺盛的即時需求。
    (6)附近有單身宿舍或單身公寓
    單身宿舍或單身公寓里的居住者對便利的追求特別明顯,這就為便利店的銷售帶來了極大的機會。
    (7)房租應(yīng)在一天的銷售額以下
    便利店的運轉(zhuǎn)必須建立在低成本的基礎(chǔ)之上,房租太高將阻礙便利店的規(guī)模擴張。適宜的月房租最好控制在一天的營業(yè)額之內(nèi)。
    (8)競爭者較少
    商圈內(nèi)應(yīng)盡量沒有競爭者、因為有了競爭對手將使商店的顧客分流,從而影響到經(jīng)濟效益。不適合便利店發(fā)展的因素:
    (1)商圈內(nèi)人口極少
    (2)車流的動線很少
    車流的動線指車輛行走時的移動路線。如商店所在的位置車流的動線很少,則意味著商店的流動顧客會受影響。
    (3)地下店鋪
    設(shè)在地廠室的便利店由于不能充分發(fā)揮便利店的特殊功能,因此客流會受到影響。主要缺點是:顧客進(jìn)出不方便;店鋪位置不醒目而難以招徠流動顧客。
    (4)要登樓梯的店鋪
    和前者一樣、要登樓梯進(jìn)入商店,會給顧客帶來不方便,從而違背了便利店主要提供方便的原則。
    (5)不能設(shè)店招與燈箱的店鋪
    商店由于受到環(huán)境條件的制約不能設(shè)立店招或燈箱,意味著商店的醒目與一目了然會大打折扣,而便利店的醒目與一目了然是保證客流的重要手段。
    (6)店鋪的形狀不規(guī)則
    長方形或是正方形的商場比較適合便利店的經(jīng)營,如果商場的形狀不規(guī)則,那么在一個本來營業(yè)面積就很小的空間內(nèi)很難合理地去安排商品的陳列,這就會增加顧客選購商品的時間。競爭者調(diào)查:
    (1)識別競爭者。
    (2)識別競爭對手的策略,力求揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,在競爭中保持主動地位。
    (3)判斷競爭者目標(biāo),有助于推斷每個競爭者是否對其目前的地位和財務(wù)成果感到滿意,并由此推斷該競爭者改變戰(zhàn)略的可能性以及對于外部事件(如商業(yè)循環(huán))或其他廠商的行動所作出的反應(yīng)的力量有多大。
    (4)swot分析,評估競爭者的優(yōu)勢和劣勢,預(yù)測機會與威脅。
    (5)判斷競爭者的反應(yīng)模式,從而使企業(yè)能確認(rèn)在什么地方應(yīng)集中優(yōu)勢進(jìn)攻,在什么地方應(yīng)加強防守,在什么地方應(yīng)主動退讓;應(yīng)進(jìn)攻誰,回避誰,擬定較適合企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略,爭取處于較為有利的競爭地位。
    八、人員安排
    二手資料收集分析3名
    實地考察人員:3名
    問卷準(zhǔn)備:2名
    問卷調(diào)查人員:3名
    資料整理與數(shù)據(jù)分析:2名
    調(diào)查報告撰寫:2名
    調(diào)查程序及時間安排
    二手資料收集分析及調(diào)研方案1周
    實地調(diào)查1周
    問卷的設(shè)計1周
    項目準(zhǔn)備階段1周
    問卷調(diào)查階段4天
    數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段3天
    調(diào)查報告撰寫階段1周
    總計5周
    九、經(jīng)費預(yù)算
    1.策劃費
    2.交通費1000
    3.信息費1000
    4.公關(guān)費1000
    5.問卷調(diào)查費2000
    6.統(tǒng)計報告費1000
    總計8000
    便利店的實踐報告篇十
    因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有 0多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的 愉悅 。
    促銷是一種很好的工作體驗,通過,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
    促銷的一天基本工作安排:
    促銷過程中的體會及感觸:
    促銷通過,我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
    要有良好的專業(yè)素質(zhì)
    當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
    要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
    促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
    要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
    促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
    要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈
    促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
    不管做什么事,態(tài)度決定一切。
    做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
    明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
    短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
    便利店的實踐報告篇十一
    公司領(lǐng)導(dǎo):
    遞交這份辭呈時,我的心情十分沉重?,F(xiàn)在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我身體狀態(tài)不佳,和一些個人原因的影響,無法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn),自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣坐在公司卻無所作為,因此請求允許離開。
    這段時間,我認(rèn)真回顧了這兩年來的工作情況,覺得來xx公司工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這近兩年來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的近兩年多時間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我在公司期間給予我的信任和支持,感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。
    我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量,請公司領(lǐng)導(dǎo)諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。相應(yīng)的工作交接我已經(jīng)在2月底請假前交接完畢。
    我衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
    此致
    敬禮
    名字:xxx
    20xx年xx月xx日
    便利店的實踐報告篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    由于超市是我校師生生活中不可缺少的組成部分,而超市的食品安全、環(huán)境安全、服務(wù)質(zhì)量、以及誠信待客也是影響著師生們購物體驗品質(zhì)的關(guān)鍵。作為為學(xué)生服務(wù)的丫丫便利店從來都是以誠信為準(zhǔn)繩,把安全服務(wù)落實在每一處為標(biāo)準(zhǔn)。能讓每一名師生真正體驗到方便、安全的購物全新體驗是我店義不容辭的責(zé)任。
    食品安全從根入手
    為了保證食品質(zhì)量,我們從收貨時就會要求供應(yīng)商提供商品的質(zhì)檢報告、合格證等資質(zhì)證書,以及生產(chǎn)日期,凡是不達(dá)標(biāo)的,我們會拒絕收貨。這樣不僅能夠保證我們自己的權(quán)益,同時也保證師生消費者的切身利益。對于消費者來說,最擔(dān)心的就是害怕買到過期食品了,針對這一現(xiàn)象,我店采取的是自檢自查的獎罰制度,從內(nèi)部對過期商品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),從根入手,嚴(yán)格地保證了消費者的食品安全。為了更好的將食品安全落到實處,我店于近期對門店所有食品進(jìn)行了徹查,嚴(yán)厲杜絕過期商品上架銷售。
    環(huán)境安全以人為本
    對于一個服務(wù)學(xué)生的超市來說,環(huán)境安全尤為重要,這也是確保消 費者自身安全的重要保障。我們每天會安排指定人員進(jìn)行安全巡檢,檢查消防設(shè)備、逃生通道是否符合安全條件,并對問題及時處理。近期著重檢查了消防栓、滅火器、消防通道的暢通、電路電器燈,并于近日突擊升級了部分電路,以確保排除一切安全隱患。
    安全隱患提議
    我店后門樓梯處長期以來一直安置著部分中國電信設(shè)備,這些裝備不僅排列不規(guī)則,而且線束凌亂、線路無專用線槽包裹,我店對此表示十分擔(dān)憂,特提出此安全隱患提議,望領(lǐng)導(dǎo)能酌情處理。
    對于未來超市的發(fā)展我們非常有信心,我們會一如既往地重視對食品安全的監(jiān)督和管理,給二中師生提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更放心的食品以及優(yōu)雅安全的購物環(huán)境。同時也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大師生的監(jiān)督,只有這樣我們才能做到最好,讓消費者更加滿意。
    丫丫便利店
    2019年9月4日
    便利店的實踐報告篇十三
    調(diào)查時間:xx年8月3日—xx年8月5日。
    樣本數(shù)量:50個有效樣本。
    調(diào)查方法:問卷調(diào)查。
    調(diào)查組織:cvsuker。
    報告來源:cvsuker。
    便利店,英文簡稱cvs(conveniencestore)是一種用以滿足顧客應(yīng)急性、便利性需求的零售業(yè)態(tài)。通常位于居民區(qū)附近,以經(jīng)營即時性商品為主,以滿足便利性需求為第一宗旨,采取自選式購物方式的小型零售店。該業(yè)態(tài)最早起源于美國,1995年開始在中國內(nèi)地起步。在短短的幾年時間里,便利店便在我國得到了飛速發(fā)展。那么,人們?yōu)槭裁匆馀R便利店呢?人們光臨便利店時都購買些哪些物品呢?當(dāng)?shù)氐谋憷甑陌l(fā)展生存之道又是怎樣的呢?為此,我們于xx年8月初進(jìn)行了《便利店的發(fā)展調(diào)查問卷》,調(diào)查面向成都市各大商業(yè)街,總共收集到50個有效樣本。
    調(diào)查顯示,在所有50個被訪者當(dāng)中,零食、飲料、生活用品是被訪者去便利店經(jīng)常購買的幾項物品,其所占的比例依次為35.4%、30.9%、24.2%。
    不過,根據(jù)便利店的種類不同,顧客所購買的東西比重也有所不同,我們看到,去紅旗便利店的顧客大多的主要目的是充值公交卡,隨后順便購買些飲料和衛(wèi)生紙等日常用品。而來wowo購物的顧客大部分是為了方便購物,大多數(shù)買的都是飲料、熟食之類的。相較而言7-11就顯得比較冷清,店內(nèi)的日本進(jìn)口食品較多,來這里購物的客人并不是很多。
    調(diào)查顯示,在所有50個被訪者當(dāng)中,有14個被訪者一天去一次或多次便利店,所占的比例為28.0%;有18個被訪者2-3天去一次便利店,所占比例為36.0%;有14個被訪者一星期去一次便利店,所占比例為28.0%,有4個被訪者2-3星期去一次便利店,所占比例為8.0%。由此可見,有92.0%的被訪者一周當(dāng)中至少去一次便利店,光臨便利店已經(jīng)成為人們現(xiàn)實生活中必不可少的組成部分。
    那么,人們光臨便利店的原因是什么呢?
    例依次為2.9%、5.9%、0%、11.8%、2.9%。由此可見,距離近,較方便、營業(yè)時間長、付款方便能節(jié)省購物時間、店員服務(wù)態(tài)度好,效率高是被訪者光臨便利店最主要的四個原因。
    那么,對于消費者來說,他們?nèi)ケ憷曩徫镒羁粗氐氖悄囊环矫婺兀?BR>    通過分析,在所有50個被訪者當(dāng)中,可以看出消費者普遍對于便利店是否價廉物美、環(huán)境整潔、交通便利這三大特點都非常看重,分別所占比重為24.2%、22.7%、19.7%。其次,.是否有人性化的配套服務(wù)、是否有良好的購物氛圍、店員或店長是否熱情真誠也是其重要因素,所占比例也并不少,分別為15.2%、6.0%、12.1%??梢?,一個受消費者歡迎的便利店所具備的特色應(yīng)該是多元化的,并且缺一不可。
    那么,便利店作哪些方面改進(jìn)會更加吸引更多消費者到便利店消費呢?
    面更加舒適和諧、改善店員的服務(wù)態(tài)度、增加新服務(wù),新商品都是便利店可供參考的三大改進(jìn)方法。其次,有16.3%的被訪者希望便利店可以調(diào)低商品價格,有2.0%的被訪者希望便利店可以擁有更強的“一家人”鄰里文化,有8.2%的被訪者希望便利店能開展更加多的促銷活動。通過對比分析可以得出,消費者更注重便利店本生營造出來的一種氛圍,并且對便利店更多元化的服務(wù)充滿期待。
    通過這次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)被訪者都是從客觀的角度去填寫問卷的,人們更注重便利店所帶來的整體上的效益,而不是太多地從自身角度出發(fā)。另外,從整篇分析報告來看,便利店已經(jīng)成為人們生活中重要的組成部分,在將來的生活中,便利店將繼續(xù)融入我們的生活之中,并且為人們提供更多的便民服務(wù)。
    便利店的實踐報告篇十四
    時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)是中專三年級的學(xué)生了,還有一年就要畢業(yè)了。學(xué)校安排我們百聯(lián)班的同學(xué)們在下半學(xué)期進(jìn)行實習(xí)。實習(xí)是在xx便利店中,進(jìn)行為期三個多月的實習(xí)工作。
    這次是我在中專當(dāng)中的第一次實習(xí)了,所以之前有緊張感。我們在學(xué)校經(jīng)過一個星期的實習(xí)培訓(xùn)后,就正式進(jìn)入實習(xí)階段了。我被分在了xx的大廈店進(jìn)行實習(xí),離學(xué)校有大概四十五分鐘的車程,下車還要走十分鐘左右的路,相對于別的同學(xué)來說,我分的不算遠(yuǎn)。我還記得,我第一天上班的時候還因為找不到路,所以一大早就出門了,結(jié)果最后還是在交通協(xié)管員的幫助下找到了實習(xí)的店。早到了一個多小時。
    1 / 4
    __來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考 暄語,有客人進(jìn)來就要喊歡迎光臨,客人走了還要喊歡迎再來,然后就是打掃衛(wèi)生,擦貨架,擺貨物,搬運貨物已經(jīng)隨時補貨。不能夠有一絲時間是閑著的,這就是最大限度的利用我們的剩余價值,不過也是非常正確的。不過一天8個過十二個小時的班還是讓自己感到十分的吃力,因為必須保持時刻的站立,我的后腳跟已經(jīng)不能夠用麻木來形容了,只感到腿是一絲力氣都沒有了,非常難受,雖然是第一次接觸這種工作,但還是覺得要累很多。
    2 / 4
    __來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考 一遍,保證自己不會找錯錢。說到錢的真假問題,讓我想到有一次,有個人在我這結(jié)賬,買一瓶飲料,給我一百塊錢,我當(dāng)時拿到手里的時候就發(fā)現(xiàn),這張錢的顏色不太對勁,而且紙張的手感也很一般的錢不一樣,但也不是非常確定,于是叫了旁邊的阿姨幫我看看到底是不是真的,后來阿姨什么也沒說,只是叫那個人再換一張錢,那人說身上沒別的錢了,就走了。后來我就明白了,那張原來真的是假鈔。阿姨后來還告訴我說,肯定是那人看我是個小姑娘,像新手,所以故意的我這來結(jié)賬,想蒙混過關(guān)?,F(xiàn)在,我已經(jīng)能夠熟練的進(jìn)行收銀員的工作了。
    在店里能夠見到形形色色的人,由于我實習(xí)的店是大廈店,而大廈里有許多外企公司的,經(jīng)常能見到外國人。剛開始的時候還很怕外國人,怕語音不通,后來我才發(fā)現(xiàn),很多外國人是很友善的,經(jīng)常和善對我們笑笑,還有好多可愛的外國小朋友。也有外國人很風(fēng)趣,會說流利的中文,也有的外國人在學(xué)習(xí)中文,說的時候不是太流利,說錯的時候還會對我們不好意思的笑笑,非??蓯邸?BR>    3 / 4
    __來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考 三個多月的實習(xí)馬上就要結(jié)束,靜下心回想一下,雖然日子忙碌,但在自己的努力實踐中學(xué)會了很多,了解了很多。實習(xí)雖然很辛苦忙碌,但對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。在實習(xí)過程經(jīng)歷很多事情讓我感受到了工作中的不足,這種不足所產(chǎn)生的吸引力使我有了一種強烈的愿望,希望自己能夠做的更好。也許這次實習(xí)的工作在別人眼里是那么的不起眼,但我認(rèn)為,無論任何一種償試,都是對自己的一種歷練,吃得苦中苦,方位人上人。
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    __來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅作為學(xué)習(xí)參考
    便利店的實踐報告篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您們好!
    在加油站這個大家庭讓我感受到溫暖,我很幸運來到這里就職,但是因為個人原因,我決定辭職報告,以下是我的工作內(nèi)容:
    1.嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度,負(fù)責(zé)加油站便利店商品的零售工作。
    2.熟知所售商品的種類、品牌、性能、產(chǎn)地、使用說明和擺放位置等,能熟練地向顧客介紹和推銷所售商品。
    3.負(fù)責(zé)商品的儲存和陳列工作,確保貨架商品的充裕。
    4.負(fù)責(zé)便利店的交接班和月盤點工作。
    5.負(fù)責(zé)商品的.防盜工作,盤點發(fā)現(xiàn)商品缺少時應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    6.愛護(hù)本崗位的各項設(shè)備,搞好設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。
    7.完成經(jīng)理交辦的其他工作。
    我已經(jīng)將自己每天的工作職責(zé)列出來了,這樣可以更好的方便交接,我將在一個月之后正式離職,請領(lǐng)導(dǎo)在此之前找到正式交接的人。
    正式提出辭職報告。
    此致
    敬禮!
    辭職申請人:
    20xx年9月29日
    便利店的實踐報告篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素,經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去所擔(dān)任的`便利店店長崗位的工作。
    我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職,給xx便利店帶來不便,深表歉意!此時我選擇離開便利店店長崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo),并不是一時的心血來潮,而是我經(jīng)過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的便利店店長崗位上xx有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準(zhǔn)我的申請。
    轉(zhuǎn)眼之間,在xx工作已經(jīng)xx年,回首便利店店長崗位工作和生活的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。
    xx便利店店長崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下,使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務(wù)能力的合格的便利店店長崗位工作者。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx
    20xx年x月x日
    便利店的實踐報告篇十七
    調(diào)查地點:西安市鳳城五路愛得寶便利店
    調(diào)查人:陳芙蓉
    調(diào)查內(nèi)容:
    走訪的這家愛得寶便利店,位于西安市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)鳳城五路中段海榮小
    區(qū)旁邊,與西安中學(xué)面對面,占地80平方米左右,以格狀分為四個區(qū)域。進(jìn)門的雜志區(qū)為第一個區(qū)域,主要以時尚雜志如服裝、體育、生活類為主,較為醒目。主店面分為三個區(qū)域,其中占地較大的為食品區(qū),主要是飲料類和零食類,在最右邊的區(qū)域是生活用品區(qū),以最常用的生活用品為主,產(chǎn)品與食品區(qū)相比種類較少,還有少部分的文具。最后一個區(qū)域是柜臺區(qū),在愛得寶便利店均有熟食出售,如香腸、玉米等,因為這類便利店大多分布在居民區(qū),更偏向于“小型超市”的經(jīng)營模式。生活用品種類較為齊全,庫存較多,門口有類似于搖搖車之類供兒童玩樂的器具,比較具有生活氣息。
    消費者普遍認(rèn)為便利店的選址方便到達(dá),產(chǎn)品的種類齊全,產(chǎn)品的品質(zhì)好及價格公道這四個因素最為重要。對便利店選址的重視反映他們求快求便利的心理,因此便利店的選址大多以居民區(qū)、學(xué)校區(qū)為主,交通干道區(qū)為輔,個別幾家分布在醫(yī)院附近和商業(yè)區(qū)。從選址上看,便利店基本能滿足人們的需求。在光顧便利店時他們首要考慮因素是購買方便。這與便利店的`選址以及店面的布局息息相關(guān)。隨機詢問的路人有一部分對便利店的概念和定位比較模糊,這部分人以老年人和中年人為主,他們傾向于到超市進(jìn)行消費,甚至錯誤的將便利店的概念等同于小賣部。還有部分青年偏向于到私營便利店(非連鎖經(jīng)營)消費,主要由于價格比較便宜,但仍以超市消費為主。從他們的購買習(xí)慣看,大多以飲料、即食食品、零食、日常用品為主,食品類消費居于主導(dǎo),對于煙酒及日常生活用品的選購主要傾向于超市。零食、飲料類的消費往往以方便快捷為主,口渴、饑餓這種生理需求需要消費者最快速的滿足,因此選擇便利店進(jìn)行消費,相比于超市,便利店的種類少,易于選擇,而且分布較為密集,購買方便。而生活用品和煙酒的消費,前者由于需要對多種種類進(jìn)行比較,且購買的時間往往比較充裕,后者基于價錢及質(zhì)量的考慮,往往選擇在超市或者專賣店進(jìn)行選購。且生活用品往往是幾類用品一并購買,在超市有選擇空間及購物氛圍,因此消費者更傾向于再超市購買。
    排隊付賬,并提供相對較長的服務(wù)時間。我們發(fā)現(xiàn)便利店消費者主要集中在16~35歲的青年人中間,他們在工作和學(xué)習(xí)上投入較多,學(xué)習(xí)和事業(yè)處于上升和成熟狀態(tài),很講究個人消費水平和儀表文明,他們的便利需求主要體現(xiàn)在衛(wèi)生潔凈,裝飾品,營養(yǎng)零食,營養(yǎng)飲料,輕松快樂等方面,并注重對店鋪新穎特色的體驗.。
    (1)優(yōu)勢strength
    從自身來看,位于繁華地段,人口流動密集,并且位于小區(qū)門口,人流量更加龐大,同時,周圍停車方便,交通業(yè)比較便利,方便購買。還與學(xué)校接壤,無形中增加很多消費群體。從外部來看,市場經(jīng)濟快速發(fā)展,不同的經(jīng)濟形態(tài)應(yīng)運而生,先進(jìn)的經(jīng)營理念和科學(xué)的管理方式都給零售市場注入新的血液,給便利店的發(fā)展提供強大的支持。
    (2)劣勢weakene
    現(xiàn)在的人們生活節(jié)奏快,有很多人喜歡的是“在休閑中購物”,只有一些固定的特殊群體要求“一站式購物”,所以在一定程度上,也限制了愛得寶這類便利店的發(fā)展。同時,在鳳城五路賽高街區(qū)還有一個沃爾瑪,這對這類零售企業(yè)的普遍存在的發(fā)展是一個問題。
    (3)機遇opportunity
    西安北郊地區(qū)由于市政府的北遷,帶來大批企業(yè)和機遇,經(jīng)濟繁榮發(fā)展起來,而且鳳城五路又是北郊的商業(yè)中心,愛得寶雖為零售業(yè),但是如果能抓住機遇,就能得到市場回報。
    (4)威脅threat
    隨著競爭的加劇,同類的便利店如捷客、唐久、everyday等紛紛涌入市場,競爭空前激烈,必須能夠有獨特的優(yōu)勢發(fā)展自己。便利店在成本、廣告、經(jīng)驗等方面都缺乏優(yōu)勢,同時資金運轉(zhuǎn)上也不如連鎖賣場便利,一旦資金鏈上出現(xiàn)問題,就可能“牽一發(fā)而動全身”,導(dǎo)致全面癱瘓。
    愛得寶便利店要想能脫穎而出,必須重視便利店業(yè)態(tài)本身的開發(fā)和創(chuàng)新,審時度勢,充分發(fā)揮自己的長處,創(chuàng)造出大型超市難以比擬的優(yōu)勢。
    (1).便利店要大力發(fā)展加盟店。這種加盟方式既可以保持在與對手的店鋪發(fā)展的競爭中不落后,又可以保證加盟機制在內(nèi)部適時地運行。這點愛得寶已經(jīng)做到了。
    (2).正確選擇顧客。由于便利店是傳統(tǒng)超市的一種游離業(yè)態(tài),目標(biāo)顧客在需求上會有所重疊,便利店在價格競爭上的相對弱勢要求便利店應(yīng)盡量避免競爭業(yè)態(tài)的直面沖擊,在同一目標(biāo)顧客群的不同需求上截取細(xì)分層,以形成差異化相對競爭優(yōu)勢。便利店的目標(biāo)顧客有兩大族群:一類追求娛樂、享受、習(xí)慣“夜生活”,以12~25歲年輕人、單身一族、青年學(xué)生、夜間上班族為主;一類是迫于快節(jié)奏生活而習(xí)慣快速購物或急需購物,以職業(yè)婦女家庭、老年人群、旅途應(yīng)急人群。
    便利店的實踐報告篇十八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素,經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去所擔(dān)任的便利店店長崗位的工作。
    我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職,給xx便利店帶來不便,深表歉意!此時我選擇離開便利店店長崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的.領(lǐng)導(dǎo),并不是一時的心血來潮,而是我經(jīng)過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的便利店店長崗位上xx有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準(zhǔn)我的申請。
    轉(zhuǎn)眼之間,在xx工作已經(jīng)xx年,回首便利店店長崗位工作和生活的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。
    xx便利店店長崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下,使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務(wù)能力的合格的便利店店長崗位工作者。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx
    20xx年x月x日
    便利店的實踐報告篇十九
    調(diào)查地點:成都市各大商業(yè)街。
    調(diào)查時間:xx年8月3日—xx年8月5日。
    樣本數(shù)量:50個有效樣本。
    調(diào)查方法:問卷調(diào)查。
    調(diào)查組織:cvsuker。
    報告來源:cvsuker。
    便利店,英文簡稱cvs(conveniencestore)是一種用以滿足顧客應(yīng)急性、便利性需求的零售業(yè)態(tài)。通常位于居民區(qū)附近,以經(jīng)營即時性商品為主,以滿足便利性需求為第一宗旨,采取自選式購物方式的小型零售店。該業(yè)態(tài)最早起源于美國,1995年開始在中國內(nèi)地起步。在短短的幾年時間里,便利店便在我國得到了飛速發(fā)展。那么,人們?yōu)槭裁匆馀R便利店呢?人們光臨便利店時都購買些哪些物品呢?當(dāng)?shù)氐谋憷甑陌l(fā)展生存之道又是怎樣的呢?為此,我們于xx年8月初進(jìn)行了《便利店的發(fā)展調(diào)查問卷》,調(diào)查面向成都市各大商業(yè)街,總共收集到50個有效樣本。
    調(diào)查顯示,在所有50個被訪者當(dāng)中,零食、飲料、生活用品是被訪者去便利店經(jīng)常購買的幾項物品,其所占的比例依次為35.4%、30.9%、24.2%。
    不過,根據(jù)便利店的種類不同,顧客所購買的東西比重也有所不同,我們看到,去紅旗便利店的顧客大多的主要目的是充值公交卡,隨后順便購買些飲料和衛(wèi)生紙等日常用品。而來wowo購物的'顧客大部分是為了方便購物,大多數(shù)買的都是飲料、熟食之類的。相較而言7-11就顯得比較冷清,店內(nèi)的日本進(jìn)口食品較多,來這里購物的客人并不是很多。
    調(diào)查顯示,在所有50個被訪者當(dāng)中,有14個被訪者一天去一次或多次便利店,所占的比例為28.0%;有18個被訪者2-3天去一次便利店,所占比例為36.0%;有14個被訪者一星期去一次便利店,所占比例為28.0%,有4個被訪者2-3星期去一次便利店,所占比例為8.0%。由此可見,有92.0%的被訪者一周當(dāng)中至少去一次便利店,光臨便利店已經(jīng)成為人們現(xiàn)實生活中必不可少的組成部分。
    那么,人們光臨便利店的原因是什么呢?
    例依次為2.9%、5.9%、0%、11.8%、2.9%。由此可見,距離近,較方便、營業(yè)時間長、付款方便能節(jié)省購物時間、店員服務(wù)態(tài)度好,效率高是被訪者光臨便利店最主要的四個原因。
    那么,對于消費者來說,他們?nèi)ケ憷曩徫镒羁粗氐氖悄囊环矫婺兀?BR>    通過分析,在所有50個被訪者當(dāng)中,可以看出消費者普遍對于便利店是否價廉物美、環(huán)境整潔、交通便利這三大特點都非常看重,分別所占比重為24.2%、22.7%、19.7%。其次,.是否有人性化的配套服務(wù)、是否有良好的購物氛圍、店員或店長是否熱情真誠也是其重要因素,所占比例也并不少,分別為15.2%、6.0%、12.1%??梢姡粋€受消費者歡迎的便利店所具備的特色應(yīng)該是多元化的,并且缺一不可。
    那么,便利店作哪些方面改進(jìn)會更加吸引更多消費者到便利店消費呢?
    面更加舒適和諧、改善店員的服務(wù)態(tài)度、增加新服務(wù),新商品都是便利店可供參考的三大改進(jìn)方法。其次,有16.3%的被訪者希望便利店可以調(diào)低商品價格,有2.0%的被訪者希望便利店可以擁有更強的“一家人”鄰里文化,有8.2%的被訪者希望便利店能開展更加多的促銷活動。通過對比分析可以得出,消費者更注重便利店本生營造出來的一種氛圍,并且對便利店更多元化的服務(wù)充滿期待。
    通過這次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)被訪者都是從客觀的角度去填寫問卷的,人們更注重便利店所帶來的整體上的效益,而不是太多地從自身角度出發(fā)。另外,從整篇分析報告來看,便利店已經(jīng)成為人們生活中重要的組成部分,在將來的生活中,便利店將繼續(xù)融入我們的生活之中,并且為人們提供更多的便民服務(wù)。
    便利店的實踐報告篇二十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于我個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素(簡單闡述離職上好便利店相關(guān)崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去所擔(dān)任的上好便利店×××崗位的工作。
    我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職,給上好便利店管理所帶來不便,深表歉意!此時我選擇離開上好便利店×××崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo),并不是一時的`心血來潮,而是我經(jīng)過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的上好便利店×××崗位上,上好便利店有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準(zhǔn)我的申請。
    轉(zhuǎn)眼之間,在上好便利店工作已經(jīng)×年(改成自己上好便利店工作實際時間),回首自己在上好便利店工作、生活和學(xué)習(xí)的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫;有過歡笑,也有過悲傷。但至始至終,上好便利店的深刻的企業(yè)文化內(nèi)涵一直激勵著我。
    上好便利店×××崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下,使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務(wù)能力的合格的上好便利店×××崗位工作者。
    便利店的實踐報告篇二十一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于我個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素(簡單闡述離職北京好鄰居便利店相關(guān)崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去所擔(dān)任的北京好鄰居便利店xxxxxx崗位的工作。
    我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職,給北京好鄰居便利店管理所帶來不便,深表歉意!此時我選擇離開北京好鄰居便利店xxxxxx崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo),并不是一時的心血來潮,而是我經(jīng)過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的北京好鄰居便利店xx崗位上,北京好鄰居便利店有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準(zhǔn)我的申請。
    轉(zhuǎn)眼之間,在北京好鄰居便利店工作已經(jīng)xx年(改成自己北京好鄰居便利店工作實際時間),回首自己在北京好鄰居便利店工作、生活和學(xué)習(xí)的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫;有過歡笑,也有過悲傷。但至始至終,北京好鄰居便利店的深刻的企業(yè)文化內(nèi)涵一直激勵著我。
    北京好鄰居便利店xx崗位工作是我職業(yè)生涯中珍貴。