優(yōu)質酒店銷售策劃方案(匯總18篇)

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    方案的有效性應該根據(jù)實際結果進行評估和調整,及時修正偏差。鼓勵創(chuàng)新和開放式思維,在制定方案時,也要考慮到可能的新觀點和新方法。大家可以從這些范例中找到適合自己項目和需求的方案思路。
    酒店銷售策劃方案篇一
    20xx年恰逢龍年,龍是中華民族圖騰的象征,龍在炎黃子孫心中有著非常特殊的.意義。在中國民間傳統(tǒng)節(jié)日二月二龍?zhí)ь^這特殊的時間節(jié)點上,通過熱帶雨林酒店龍?zhí)ь^主題活動的策劃與執(zhí)行,提升酒店的知名度、品牌度;彰顯酒店的文化氣息、底蘊;通過達額贈禮活動提高店內人氣,拉動店內銷售。
    春龍?zhí)ь^日,福瑞降雨林。
    20xx年2月22日(農(nóng)歷二月初一開始)20xx年2月26日(視具體情況是否延期)
    活動地點:
    熱帶雨林酒店戶外停車場 熱帶雨林酒店店內大堂 熱帶雨林酒店自助餐區(qū)
    一、熱帶雨林酒店戶外停車場春龍?zhí)ь^游雨林,福澤你我。
    酒店采購金色發(fā)光3號(龍頭)全長13米表演用舞龍一條,在特定時間(晚20:0021:00)由酒店工作人員高舉在酒店周邊進行環(huán)繞游行,營造具有極高眼球效應的特色活動內容及氛圍。得以提高熱帶雨林酒店的知名度及品牌度,彰顯酒店文化底蘊。與活動主題二月二春龍?zhí)ь^游雨林福澤你我進行呼應(恰逢20xx農(nóng)歷龍年之際,此活動可長期延續(xù)下去,全年執(zhí)行),此龍為沈陽唯一一條可以發(fā)光的表演龍,勢必會取得極具性價比及印象深刻的宣傳效果。
    二、熱帶雨林酒店店內大堂消費達額贈茶禮,春龍戲水。
    酒店在活動期間推廣買贈活動,即在店內消費達到1888元即獲贈價值328元茶藝用品如茶藝用具禮盒(采購價建議在100元以內)。而茶具是中國古典文化的代表產(chǎn)物之一,此活動在彰顯熱帶雨林酒店文化韻味的同時,通過消費達額贈禮活動間接拉動店內消費。建議采購諸如春龍?zhí)椎染哂旋堉黝}的特色茶具。
    三、熱帶雨林酒店自助餐區(qū)雨林自助享龍宴,健康平安。
    活動期間內,酒店自助餐區(qū)增加龍宴品類:龍耳餃子;龍須面條;龍眼餛飩;龍鱗春餅;龍?zhí)ь^東北豬頭肉。
    緊抓中國傳統(tǒng)節(jié)日春龍節(jié)民俗食品寓意及內容,搬到雨林自助餐區(qū)中,增加自助餐產(chǎn)品的核心競爭力,提高活動期間自助餐區(qū)產(chǎn)品附加值,提升顧客自助餐消費熱情。
    春龍?zhí)ь^日,福瑞降雨林。
    二月一春龍睜眼擇良隅望遍乾坤; 二月二春龍?zhí)ь^游雨林福澤你我。
    活動一、春龍?zhí)ь^游雨林,福澤你我。
    活動二、消費達額贈茶禮,春龍戲水。
    活動期間,凡顧客在店內結賬消費達額滿1888元(以上消費金額為現(xiàn)金、銀行卡消費產(chǎn)生的實際金額,購買儲值卡除外)即可獲贈春龍?zhí)姿囆g茶具一套,滿3776獲贈兩套(以此類推,不設上限),數(shù)量有限,送完為止。 活動三、雨林自助享龍宴,健康平安。
    活動期間內,酒店自助餐區(qū)增加龍宴品類:龍耳餃子;龍須面條;龍眼餛飩;龍鱗春餅;龍?zhí)ь^東北豬頭肉。 加量不加價,享龍宴,祝您龍年健康平安。
    店外、店內led屏幕、x展架 會員短信
    一、通過活動進一步提升熱帶雨林酒店的知名度與品牌度;
    二、為店內增加中國古典文化韻味,提升酒店核心競爭力;
    三、通過達額消費贈禮活動,間接拉動活動期間內店內銷售額;
    四、為自助餐增加品類,并融入中國民俗寓意內容,進一步扣題提升自助餐銷售,提升酒店品牌度及核心競爭力。
    五、一次性購買的發(fā)光表演龍貼合龍年主題,應長期堅持進行??梢孕纬蔁釒в炅志频晏赜械膶傩麄魈厣珒热荩鸬搅己玫奈鼙娧矍?,提升知名度與品牌度的酒店宣傳的既定目的與方針。
    酒店銷售策劃方案篇二
    本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
    1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
    2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結合的辦法。
    3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20xx30元。
    4、其他的酒水價格和其它服務的.價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。
    1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。
    2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5xx6折(根據(jù)酒樓的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
    3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區(qū)以內),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5xx6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
    4、由于本酒樓暫時住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
    5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
    6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日xx20日。
    1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
    2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
    3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
    4、xx網(wǎng)站()xx上()做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
    5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
    注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
    保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
    如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1。5倍以上。
    1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。
    2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。
    3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設計上要體現(xiàn)出酒樓的特色,顏色以暖色調為主,主頁要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網(wǎng)絡營銷(的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒樓的知名度。
    農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務工作,達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。
    酒店銷售策劃方案篇三
    商品銷售都有淡旺季之分,酒店產(chǎn)品也不例外。對于不一樣的企業(yè)來講,淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的情景下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然能夠讓自我的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。
    1、經(jīng)過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,拓展客源市場。
    2、對于酒店內部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人,最終提高酒店的銷售額。
    20xx年4月1日至20xx年8月1日
    銷售部、餐飲部、前廳部、客房部
    暖春狂歡季,有禮相迎。
    (1)多種方式推廣,讓淡季不淡
    方式一:與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。
    具體操作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每間房付傭金5元錢,當天現(xiàn)金結算。
    方式二:與各旅游景點做好結盟工作,互惠互利。
    具體操作如下:與各旅游景點協(xié)商達成協(xié)議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當現(xiàn)金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現(xiàn),用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各景點協(xié)議不一樣而定)。
    方式三:與出租車公司聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現(xiàn)金回扣。
    具體操作如下:為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠,即可為該車主10元現(xiàn)金提成,月底結帳或立即兌現(xiàn)。
    (2)優(yōu)惠顧客,拓展獎勵計劃
    優(yōu)惠一:凡當月按當時門市價連續(xù)入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間?;蜻B續(xù)入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。
    優(yōu)惠二:凡提前2個月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時,并及時確認并付相應的押金,可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)
    優(yōu)惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。
    優(yōu)惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的pop牌來做宣傳)
    1、制作印有酒店簡介及地理位置的'代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費須知,突出特有的企業(yè)文化。
    2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來訪的商務、政務人士。
    3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。
    4、酒店前的噴繪或pop宣傳。
    廣告預算的分配如下:
    1、代金券的制作費用控制為:元。
    2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為:元。
    3、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為:元。
    4、店前的噴繪制作費用控制為:元。
    合計:
    酒店銷售策劃方案篇四
    為了提高酒店經(jīng)濟效益,激發(fā)全體員工的營銷意識與競爭意識,本著激勵與約束、效益與利益相結合的原則,特制定酒店銷售
    策劃方案
    ,歡迎參閱。
    一、前言
    中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
    當今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應成為響當當?shù)恼信啤?BR>    二、市場/企業(yè)分析
    宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
    一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質量)管理;(3)、足夠的市場運營資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
    東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
    三、營銷策劃
    餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質的服務,離不開企業(yè)內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。
    鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報消費者關愛”優(yōu)惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。
    1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“東方”形象,增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。
    2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。
    3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
    4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
    四、具體方案策劃
    (一)sp方案
    1、“微笑服務”
    在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
    7月5日前召開動員大會,6日——15日服務員之間開展“服務大比武”,在大廳設一個專門的版面,每日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。
    2、特價
    (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
    (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
    (3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
    二)內部營銷方案
    內部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務推向外部市場前,現(xiàn)對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
    1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。
    2、征文比賽
    內部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)
    要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、
    寄語
    等。(2)體裁不限。
    散文
    、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
    鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。
    3、成本節(jié)約比賽
    通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。
    (三)產(chǎn)品營銷方案
    1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
    2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!!!
    (四)文化營銷方案
    向消費者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。
    在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神
    口號
    (東方鴨王酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。
    五、廣告營銷方案
    在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
    硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
    六、效果分析
    1、宣傳造勢,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。
    2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。
    3、通過服務比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
    4、通過促銷,提升營業(yè)額。
    日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。
    2、特價
    (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
    (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
    (3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
    開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內在開業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。
    一、銷售部:
    1、旅行社客源
    (1)把價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團隊。
    (2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發(fā),主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調部人員進行公關。
    (3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團體客源。
    (4)推出“年價團隊房”(一年一個價)。
    (5)為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。
    (6)加強日本團、韓國團、會議等促銷。
    2、會務客源促銷
    (1)促銷時間:上半年1至4月
    下半年10至12月
    (2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務公司(c)島外商務公司
    (3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對接會務、散客。
    (4)建全代理制,組織省內外會務客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟類的,學術研討,培訓班會議和事業(yè)單位的會議。
    3、散客客源
    散客市場客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數(shù)提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點是??谑袌?,其次是島內其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點移向島外,廣東、上海和北京等地。
    1、參加行業(yè)的連鎖服務網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。
    2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。
    3、根據(jù)不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲、。
    4、大力發(fā)展長住客戶;制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。
    5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷。建全中介差價規(guī)定和訂房差價提差方法。
    6、開辟網(wǎng)上訂房,加強網(wǎng)絡促銷,擴大網(wǎng)絡訂房中心的訂房,
    二、餐飲部
    (1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質量。
    (2)舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓班。
    (3)根據(jù)節(jié)慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。
    (4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。
    (5)增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)
    三、內部消費鏈建立
    a、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈
    1、外部宣傳和促銷
    (1)島內外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。
    (2)交通工具上的宣傳:
    如:飛機上的介紹和代理訂房業(yè)務,??凇⑷齺喓廊A巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務。
    (3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進來。
    2、內部宣傳網(wǎng)
    客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務介紹給他們,這樣就需要建立內部宣傳網(wǎng)-----自走進酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片),走進電梯,又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內容等,。同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點的介紹、相應的地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店介紹專題片。
    3、內部消費鏈的促成
    通過內部交叉宣傳網(wǎng)將內部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。
    四、提高回頭率
    通過促銷,把客人引進來,留住客人,提高回頭率是最關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當然指在準確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會有存量的增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務、餐飲出品質量、其它營業(yè)部門高標準的服務),同時還可以采用一些贈送和讓利----------推行“住房消費積分卡”:消費達到一定的金額或住房,享受贈送房,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請vip金、銀卡,贈送娛樂消費。
    五、改變客源結構
    通過市場分析,除留住客人外,改變客源結構是提高效益的重要手段。首選改變團隊結構,再是改變團散比例。改變團隊結構,提高團隊房價。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接團檔次,一是提高開房客人檔次,減少對客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費。采用交替更換的方法,達到提高團隊房價的目的。
    改變團散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下,降低團隊接待量,力爭在一年內為能達到散團各占50%,這是除營業(yè)指標外的另一個重要指標,也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。
    六、增收節(jié)流、強化管理
    1、建全團、散下單程序、復查程序,公開旅游、車、票等代理價格,堵塞銷售漏洞。
    2、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業(yè)務水平。
    3、調配部門層級設制,定崗定編,降低銷售成本。
    4、目標考核,制定內外激勵機制,調動全部員工積極性。
    一、目的
    調動員工全員營銷意識,提高服務質量;
    二、操作方案
    適應對象一:各部門員工
    1、提成方案
    凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業(yè)績提成;
    2、業(yè)績確認
    員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預定有效;
    適應對象二:各吧臺收銀、接待、預定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理
    1、提成方案
    2、業(yè)績確認
    員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預定有效;
    三、操作規(guī)定
    1、當日員工業(yè)績統(tǒng)計,由各營業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計表交到陳玲處;
    2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務室領取;
    5、顧客主動打電話到酒店任何部門預定都不算做個人業(yè)績;
    6、遠大公司客戶均不算業(yè)績;(集團公司、工廠、貿易、房產(chǎn)、酒店內部)
    7、以下幾種行為將受到酒店嚴厲調查處理;
    (1)適應對象二利用職務之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的;
    (2)接受他人利用職務之便饋贈業(yè)績者;
    (3)因搶客戶造成顧客不適應、不滿意者;
    (4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
    (5)以任務為借口或者透露酒店營銷方案,從而給社會帶來對酒店不良評價者;
    四、以上方案未盡之處以行政人力資源部通知為準;
    五、以上方案自20xx-8-1日起正式試行。
    酒店銷售策劃方案篇五
    調動員工全員營銷意識,提高服務質量;
    二、操作方案
    適應對象一:各部門員工
    1、提成方案
    凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業(yè)績提成;
    2、業(yè)績確認
    員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預定有效;
    適應對象二:各吧臺收銀、接待、預定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理
    1、提成方案
    2、業(yè)績確認
    員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預定有效;
    三、操作規(guī)定
    1、當日員工業(yè)績統(tǒng)計,由各營業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計表交到陳玲處;
    2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務室領取;
    5、顧客主動打電話到酒店任何部門預定都不算做個人業(yè)績;
    6、遠大公司客戶均不算業(yè)績;(集團公司、工廠、貿易、房產(chǎn)、酒店內部)
    7、以下幾種行為將受到酒店嚴厲調查處理;
    (1)適應對象二利用職務之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的;
    (2)接受他人利用職務之便饋贈業(yè)績者;
    (3)因搶客戶造成顧客不適應、不滿意者;
    (4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
    (5)以任務為借口或者透露酒店營銷方案,從而給社會帶來對酒店不良評價者;
    四、以上方案未盡之處以行政人力資源部通知為準;
    五、以上方案自20xx-8-1日起正式試行。
    酒店銷售策劃方案篇六
    因xx大酒店新店開業(yè),xx縣的客源暫時沒有新的變動,將來夏邑縣的客房市場將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調整:
    一、活動時間:20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日;
    二、活動地點:xx大酒店;
    三、活動主題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;
    四、活動目的:在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,使客房服務多樣化;
    五、促銷對象:住店散客;
    六、活動宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務;
    七、活動內容:
    2)特價標間:從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。
    3)打折金卡:從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,如原房價168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。
    4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,2000元起充,充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎上打6。6折。
    八、宣傳推廣:
    廣告標題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內容:
    活動時間:20xx年7月xx日起;
    活動地點:xx大酒店酒店;
    1)午夜房(僅限商務單、標間)
    當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:99元/間/晚;
    2)特價房
    酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;
    3)打折金卡
    從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
    4)會員充值卡:
    從7月xx日起,推出會員充值卡,2000元起充,充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎上打6。6折。
    注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。
    古代識字教學用識字卡片
    學習內容方面歷朝歷代并不相同。
    以西周為例:幼兒園時期,孩子6歲學習認讀數(shù)字、學會辨認四方;7歲了解男女有別;8歲熟悉接人待物的禮儀;9歲熟記一個月中的朔望的日子和干支紀年;10歲便可進入小學。而小學的主要學習內容便是“六藝”中“書”和“數(shù)”這兩項,這兩項屬于文化基礎課?!皶笔侵笗鴮懳淖终n,“數(shù)”是指算法和計數(shù)課。
    宋元時期,初步制定了詳細的教學計劃,特別是元初程端禮所制定的《程氏家塾讀書分年日程》成為元明清三代學校教育中最典型的“教學計劃”,至今深有影響。其主要實行的便是以“三、百、千、千”為代表的蒙學課程,也就是我們熟知的《三字經(jīng)》《百家姓》《千字文》與《千家詩》等。
    而教學具體內容主要包括識字、寫字、讀書三個階段。識字是文化學習的基礎,也是兒童入學后首先開始學習的內容。明清私塾多先集中識字。識字教學大致有指物識字、卡片識字、書上識字、對比識字等幾種方法;寫字,又稱習字,古代使用毛筆寫字,講究書法,基本功必須從蒙學練起。
    在蒙學教育的過程中,基于兒童“多記性,少悟性”的特點,要求孩子年幼記性好時盡量多背誦,等年齡漸長后再來消化,這也就是我們所說的死記硬背。但此時教師則比較注重讀書習慣的培養(yǎng),強調“心到、眼到、口到”和正確的姿勢,以養(yǎng)成良好的學習習慣,便于日后的學習。
    酒店銷售策劃方案篇七
    20xx年6月10日起—活動終止日(酒店將視行情定終止日期);
    萬豪五星級酒店;
    溫馨享受午夜房,延遲時間退房爽,娛樂休閑新體驗,視覺大餐任您選;
    在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,使客房服務多樣化;
    住店散客;
    完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務;
    3)體驗房:從6月10日起,酒店所有客房在原來的條件下,增加“視覺大餐”——數(shù)字電視頻道,客人在入住酒店客房時可免費收看數(shù)字電視、電影,在原來可收看的頻道條件下,增開了很多新的頻道,客人可隨自己所愛好挑選自己喜歡看的電視、電影,體驗房(僅限高級雙人房)價為:388元/間/晚(即為平時的7。5折)。
    廣告標題:
    溫馨享受午夜房,延遲時間退房爽;娛樂休閑新體驗,視覺大餐任您選;
    廣告內容:
    活動時間:x年6月10日起;
    活動地點:蘇州萬豪五星級酒店;
    1)午夜房(僅限高級單、雙人房)
    當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:418元/間/晚;
    2)延遲退房時間
    酒店所有客房,退房時間從原來的中午12:00延遲到下午14:00;
    3)體驗房(僅限高級雙人房)
    增加“視覺大餐”——國際、國內精彩數(shù)字電視頻道任您選,體驗價:388元/間/晚;
    注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。
    市場營銷部:
    1、負責擬定活動方案和實施方案;
    2、美工室負責制作易拉寶海報,擺放酒店大堂,電梯廣告,設計巨幅;
    3、美工室負責設計電視搖控器使用說明示意圖;
    房務部:
    負責在6月10日做好客房準備工作,安排好所有客房調整工作;
    1、負責在6月10日之前聯(lián)系好工程部完成數(shù)字電視和有線的安裝;
    2、
    4、房務部負責提供電視搖控器使用說明。
    財務部:
    1、負責在6月10日之前知曉此次活動內容,并提供本次活動所需物資并統(tǒng)計所需費用;
    2、適當為客人推廣本次活動;
    工程部:
    1、負責在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線數(shù)字電視所需做的工作;
    2、負責在6月10日之前調好臺,并告知樓層工作人員調臺技巧;其它部門:
    負責在活動期間適當時間為客人推廣本次活動內容并邀請相關客人試住。
    酒店銷售策劃方案篇八
    二、地點:錦江大酒店
    活動目標及活動宗旨:
    1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。
    2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;
    3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調動清淡時段的營業(yè)潛力;
    4、凝聚賓館銷售合力,調動全員積極性,捆綁式營業(yè)。
    四、公眾對象:端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
    酒店銷售策劃方案篇九
    為了促進該大酒店五一期間的消費,我們對酒店現(xiàn)有消費群體和涉縣地區(qū)大眾消費形式進行了分析,通過分析發(fā)現(xiàn):酒店現(xiàn)有消費群體基本為團體、商務和公款消費,而該部分消費者五一期間基本放假休息,若不能有效拉動涉縣大眾消費群體來酒店消費,酒店五一期間消費狀況將不容樂觀。但涉縣其他消費行業(yè)繼春節(jié)之后在五一前后將會出現(xiàn)前半年的消費高潮,這些行業(yè)包括:電信、家電、婚紗攝影、家具、珠寶、手機通訊、保險等大眾消費行業(yè)。而這些行業(yè)中的中高端消費群體也正是酒店的目標消費群體。
    酒店成立一年來,基本未對該地區(qū)中高端大眾消費群進行過有效的營銷宣傳。如果針對這類消費群去做廣告宣傳,則存在受眾群體分散,宣傳范圍廣,宣傳工程復雜,宣傳成本過高等問題。但該地區(qū)內已成熟的許多大眾消費行業(yè)中,已經(jīng)擁有自己的銷售網(wǎng)絡和一大批固定中高端顧客。如何能利用這些大眾消費行業(yè)的銷售網(wǎng)絡、銷售信譽以及中高端客戶資源,來提升x大酒店自身的品牌形象以及銷售業(yè)績,在五一黃金周和今后成功地拉動該地區(qū)中高端大眾消費層到x大酒店來消費;同時借此機會,實現(xiàn)該酒店與其他消費行業(yè)強強聯(lián)手,共同打造中高端消費市場;也為進一步確立x大酒店在涉縣引領中高端消費的市場地位奠定基礎,是本策劃案的關鍵和目的所在。
    為了建造該地區(qū)中高端消費群體的商圈,實現(xiàn)x大酒店拉動該地區(qū)中高端散客消費群到酒店消費的目的,本策劃案主要從以下幾個方面考慮:
    《兵法》有云:“善戰(zhàn)者,求之于勢,不責于人,故能擇人而勢?!?BR>    借勢就是隨時關注和把握身邊的資源和事件,從中聯(lián)系產(chǎn)品和企業(yè),及時發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)提升產(chǎn)品和品牌的每一次機遇,及時抓住與我有用的機遇,借“勢”而上,達到推廣產(chǎn)品和提升企業(yè)的目的。本案主要借兩方面的勢:
    一是借商家之勢。即借該地區(qū)已成熟的一些消費行業(yè)中優(yōu)秀商家的勢,來更直接,更有針對性地面對該地區(qū)中高端消費者進行營銷宣傳。利用這些優(yōu)秀商家在市場上已樹立的品牌形象、消費信譽和固定客戶群,直接提高x大酒店在該地區(qū)中高端消費群心目中的地位。
    二是借五一之勢。即在借助其他行業(yè)優(yōu)秀商家之勢的同時,還要借助五一消費黃金周的大勢。雖然五一消費黃金周對該地區(qū)酒店業(yè)并非真正的黃金周,但是對其它消費行業(yè)可謂是真正的`消費黃金周。我們要借助這個消費黃金周的消費之勢來吸引更多的消費者到x來消費,同時借此機會宣傳。
    五一消費黃金周里,人們有著大量的消費需求,如:家電、婚紗攝影、家具、珠寶業(yè)等等,如果在x大酒店消費后,可以同時得到在這些行業(yè)的優(yōu)秀商家給與的在市場上無法得到的折扣優(yōu)惠,那么,就有很大的可能拉動這部分消費者到酒店來消費。
    五一黃金周里,顧客來x大酒店消費,不僅可以享受到酒店促銷活動的各種優(yōu)惠,同時,還能得到該地區(qū)其它消費行業(yè)里優(yōu)秀商家推出的優(yōu)惠活動和消費折扣。讓顧客有一種“來x消費能享受多家優(yōu)惠”的實惠感。
    酒店銷售策劃方案篇十
    1、母親節(jié)促銷活動方案,提高品牌知名度。
    2、提高目標消費群體在酒店的購買率和消費額。
    3、通過活動,增進酒店和公眾的了解和溝通,制造新聞線索,擴大對外形象宣傳。
    20xx年5月x日-x日。
    母親節(jié)活動目標群體為25歲-45歲之間的時尚白領女青年和在政府機關、企業(yè)擔任中高層職務的成功人士。由于公務或商務繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,“回報養(yǎng)育之恩”的情結,可以引發(fā)其潛在的消費可能和情感需求。
    1、廣告主題:感恩母親·母愛永恒!
    2、廣告詞:世界上有一種最美麗的聲音,那便是母親的呼喚。
    1、贈送康乃馨鮮花:凡20xx年5月x日當天到店消費的女士紅酒1支。(客房由總臺在客人登記時發(fā)放、xxx美食城在客人落座后發(fā)放、品位自助餐廳在客人落座后發(fā)放,并致以母親節(jié)日問候)。
    2、微博抽獎:到店消費曬照,就有機會獲得價值xx元的免費自助餐券。
    3、生日祝福:凡5月x日當天生日的女士,可憑身份證領取精美禮品一份。(酒店優(yōu)惠券、純天然成分的xxx系列旅行套裝)
    4、女士營養(yǎng)菜單:餐飲部推出三道養(yǎng)顏營養(yǎng)菜肴。自助餐消費的女士可免費任選一道菜肴。
    5、優(yōu)惠酬賓:活動期間原價xx元觀景自助餐,母親節(jié)專享套餐:xx元。xx美食城推出母親節(jié)專享·下午茶套餐。
    1、短信群發(fā):感恩母親·母愛永恒!5月x日xx酒店推出“母親節(jié)專享特惠活動,當天生日女士更有精美禮品贈送!
    2、店內pop:大堂、餐廳門口、一樓電梯口各一塊。
    3、網(wǎng)絡推廣:通過官方微博、官方微信展開線上推廣,5月x日開始預熱,x日起開展為期x天的線上抽獎活動,每日送出一張自助餐免費券。
    4、主流媒體(xx市報、xx快報):5月x日、5月x日,活動前、后軟文報道。
    酒店銷售策劃方案篇十一
    中秋佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié),也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
    二、活動主題:“中秋同歡喜,好禮送不?!?BR>    三、活動對象:針對高中低不一樣的人群進行不一樣的中秋促銷活動,有效的照應不一樣的人群。
    四、活動時間:9月12日——9月21日
    五、活動形式:打折;贈送;抽獎
    六、活動具體資料
    1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋異常加菜。
    2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。
    3、活動期間,凡在本店用餐,均能夠參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時能夠免費得到快照一張。
    七、活動廣告宣傳
    1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
    2、報紙、當?shù)仉娨暸_也要進行宣傳。
    3、并進行傳單發(fā)放。
    八、其它相關策略
    人員調動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應急措施,同時要做好相關記錄,為促銷評估做準備。
    酒店銷售策劃方案篇十二
    正月十五鬧元宵,x餐飲送
    x.3.5元宵節(jié)
    美食城、美食海鮮城、美食海鮮廣場、法爾春天餐廳
    1、正月十五當天來店消費的.客人可參加猜燈謎活動,猜中者可獲得精美小禮品一份,每桌限猜一個燈謎。
    2、正月十五當天到店內消費的客人,每人贈送元宵兩個,贈完為止,營業(yè)做好登記,財務備存。
    3、正月十五當天各店廚師推出幾款團圓菜品,寓意元宵節(jié)團團圓圓。
    1、企劃部負責設計橫幅,每店一條,內容:正月十五鬧元宵,勇麗餐飲送祝福,利用短信平臺發(fā)送元宵節(jié)祝福短信,內容:正月十五鬧元宵,勇麗餐飲送祝福,勇麗餐飲祝您月圓燈圓事事圓,情圓夢圓人團圓!
    2、燈謎由各店自己打印準備。(字謎部分發(fā)給客人,謎底部分放在前臺,按序號對謎底)
    3、猜燈謎的禮品各店根據(jù)現(xiàn)有剩余小禮品配發(fā),財務做好登記。
    4、各店所需元宵數(shù)量提前安排本店采購人員進行購買。
    1、各店對員工進行相關知識培訓,當日客人用餐時主動提示,并送上節(jié)日祝福。
    2、活動當天贈券活動只贈不用、積分卡活動正常進行。
    酒店銷售策劃方案篇十三
    八月十五中秋節(jié)日趨臨近,一年一度的“月餅大戰(zhàn)”隨之即將拉開帷幕。根據(jù)去年酒店的月餅銷售情況及今年的市場預測,確定本年度月餅銷售預案。
    一、計劃銷售任務:10萬
    二、銷售指標分解:(不包含送禮部分):
    市場銷售部:200盒
    餐飲部:300盒
    客房部:80盒
    三、廣告制作
    1、制作宣傳布條,懸掛大廳人流量較大的顯眼位置;主題是“花好月圓人團圓,唐人街與您共渡中秋、國慶佳節(jié)”。感受秋天帶來的收獲與成熟的.風韻。
    2、設計并印制3000份宣傳廣告單,用于銷售人員外出洽談業(yè)務時提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳。
    3、在大廳布置月餅展廳。
    四、完成各項任務的時間:
    1、廣告制作在9月6日前完成;
    2、月餅銷售數(shù)量于8月25日與供應商確定并簽定合同,月餅于9月5日到位;
    3、9月16日開始領取月餅;
    4、10月7日停止月餅領??;
    五、月餅的種類、數(shù)量及包裝由餐飲部結合去年情況8月24日前定出。
    吸取去年教訓,在所有內外包裝及手提袋上均要印有酒店標志,凸顯度假村風格。注重實惠,避免華而不實,可以多推出月餅套裝,除了包裝內有月餅沒那外,可以包裝上紅酒、巧克力等,以增加賣點!
    銷售部建議銷售品種及定價、提成:
    月餅種類進價(每盒/元)售價(每盒/元)提成(每盒/元)
    中秋伴月65
    港臺精品月
    富貴中秋月9651181581014318815
    精品禮品月20325815
    月之味46695
    團圓月69985
    酒店銷售策劃方案篇十四
    12月24日(星期xx)是圣誕節(jié),根據(jù)往年經(jīng)驗,下周起將進入圣誕大餐的預訂高峰。由于物價上漲,為了控制成本,相較于往年的打折優(yōu)惠,尚海派主題餐廳今年的促銷活動主要以贈送禮品、精彩的表演以及提供更貼心服務來吸引消費者。為了促銷活動的順利進行,現(xiàn)對于圣誕節(jié)活動的籌備、操作及成本的控制,做出如下方案:
    1、尚海派主題餐廳節(jié)日特色的裝飾,營造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛,為消費者提供一個節(jié)慶消費的環(huán)境。
    2、主打“低價格、高品質”的'促銷模式,再加以節(jié)日禮品贈送,更好地吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷活動宣傳,引起廣大消費者對尚海派主題餐廳的關注,以達到提升直營店銷售業(yè)績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源等目的。
    3、安排小提琴演奏等表演服務,烘托溫馨浪漫氣氛,提升消費檔次,加深消費者的體驗印象。
    4、活動目的:通過圣誕節(jié)的策劃活動,擴大尚海派主題餐廳的知名度,加強與商務客戶的感情聯(lián)系,引導周邊地區(qū)居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
    尚海派主題餐廳延安路店
    尚海派主題餐廳延安路店
    地址:上海市長寧區(qū)xx(xx酒店二樓)
    電話:xx
    12月24日(星期xx)晚上18。30—20。30
    品嘗愛情的味道,聆聽浪漫的聲音。
    尚海派圣誕浪漫大餐
    588元,2人用
    菜單:
    北海道金槍魚芒果色拉
    金必多南瓜魚翅盅
    照燒澳洲和牛
    法式焗小青龍配番茄檸檬
    法式焗小青龍配番茄檸檬汁
    拉提米蘇
    精美水果拼盤
    贈送皇軒精裝干紅一瓶
    晚上18:30—20:30提供小提琴演奏
    注:本活動不可與其他優(yōu)惠同時享用活動最終解釋權歸本店所有。
    廣告宣傳
    1、通過店面裝飾,營造喜慶的圣誕節(jié)日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。
    2、制作圣節(jié)日促銷宣傳海報、x展架在店面促銷宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)
    3、制作宣傳單張,12月15日前開始在店面周圍進行派單宣傳。(公司提供統(tǒng)一的促銷宣傳單張和海報等)
    4、橫幅宣傳,在12月10日前制作好促銷橫幅,掛在店面進行宣傳。
    酒店銷售策劃方案篇十五
    為了提高酒店經(jīng)濟效益,激發(fā)全體員工的營銷意識與競爭意識,本著激勵與約束、效益與利益相結合的原則,特制定此營銷方案。
    一、營銷部9、10月任務及提成方案
    1、總則
    營銷部員工的提成根據(jù)銷售額完成情況實行上下浮動,上不封頂,下不保底,月末結算。
    2、考核辦法
    (1)、酒店專職營銷人員到店二個月之內不下任務,不設月基本考核指標,但銷售額超過月考核指標時,則按下述方法提成。
    (2)、工作二個月以后,酒店定考核任務??己巳蝿辗譃椴块T考核任務與個人考核任務2塊。營銷部員工超額完成任務的提成,也分為部門提成與個人提成。當營銷部超額完成部門考核量時,則所有營銷部員工可以拿到部門提成,其分配方案為按銷售額比例分配;當超額完成個人考核量時,則可以拿到個人提成。當兩個考核量只超額完成其中一個考核時,則只能拿其中一項考核提成.。
    3、提成獎的發(fā)放辦法:按當月累計消費額計算超額完成月考核數(shù),(注:計算已付現(xiàn)和當月已到帳的消費額),提成獎隨當月的工資一起發(fā)放,未到帳的掛帳消費部分則在到帳的當月計提。
    4、考核任務的計算
    (1)、月考核任務的計算:
    月考核任務為客房、餐飲各占50%營業(yè)額。具體計算為:
    a、由營銷人員自行開發(fā)、維護并到賬的旅行社,除去金橋、遠景、贛之旅;
    b、營銷人員個人簽訂的協(xié)議,維護并到賬的;
    d、通過個人營銷招來的團隊會議;
    e、營銷員個人預訂,現(xiàn)金消費的散客,(以部門經(jīng)理簽字為依據(jù));
    f、維護別的營銷人員簽訂的協(xié)議單位,客戶自己上門消費的不計算。
    (2)、月基本考核任務的計算:
    在月考核任務的基礎上,另加以下幾點
    a、酒店已開發(fā)的金橋、遠景、贛之旅旅行社,維護并到賬
    b、老板同意簽單,由營銷部人員結賬的;
    c、由已離店的營銷人員簽訂的協(xié)議,營銷部人員結賬的;
    均計入月基本考核任務與部門月基本考核任務,但不計提成金額。接待時由部門協(xié)作,共同完成接待。
    特別說明:
    當有三次未接待客戶者(餐廳未接待、客房未安排等)或一次由于負責維護人員工作失職遭受客戶投訴者,則此單位不再計算本人的提成,由代維護者接替,以后所有銷售額算入代維護者。如由于接待部門(餐廳、客房)的工作失誤造成的投訴,則不在上述所列范圍。
    5、營銷員個人工資金及獎金的計算方法
    a、當個人完成月基本考核任務金額時,發(fā)放全額基本工資;
    b、當個人未完成月基本考核任務金額時,則扣基本工資工資200元;
    c、當超額完成月考核任務金額后,則可以享受個人提成獎金。
    6、營銷部考核金額的統(tǒng)計與提成
    a、部門完成部門月基本考核任務,營銷部所有員工不論是否完成其個人基本考核任務,都可以拿到全額基本工資。
    b、部門沒有完成部門月基本考核任務,而個人完成了月基本考核任務,其本人可以拿到全額基本工資。
    c、部門月完成銷售金額超過部門總任務,則部門可以按客房3%,餐廳2%比例計算部門效益獎。
    計算方法為:月考核任務分客房任務與餐飲任務二塊,當月完成任務能否得提成獎,取決于是否完成客房任務。若總任務超額完成,客房任務也完成了,則可以計算提成獎;若總任務超額完成,餐飲任務末完成,客房超額完成任務,也可以計算提成獎;若總任務超額完成,餐飲任務超額完成,客房任務末完成,不可以計算提成獎;若客房、餐飲均超額完成任務,則超額部分按上述比例分客房與餐飲提成。
    部門提成的分配方案為:按部門所有員工銷售額的比例來分配部門提成。
    姓名 銷售額 提成比例 提成金額
    a 6 6/14=42.86% 460*42.86%=197.16元
    b 8 8/14=57.14% 460*57.14%=262.84元
    以營銷部為主導,其他部門配合。全酒店非專職銷售人員以合格完成自己的本職工作為前提,在不影響部門工作的情況下,可以作為兼職營銷員聯(lián)系自己的客戶,所有團隊會議定單統(tǒng)一由營銷部下單。
    住宿
    a、通過個人營銷招徠的團隊會議住宿,可以計算營業(yè)額。
    b、門市散客、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會議團隊不計算。
    c、個人會議團隊聯(lián)系前,要事先預報總經(jīng)理,不事先預報的,視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊,不計算提成。
    用餐
    a、通過個人營銷工作招徠的團隊會議用餐可以計算營業(yè)額。
    b、散客用餐、團體用餐、協(xié)議單位用餐、宴席用餐不計算營業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊用餐不計算營業(yè)額。
    d、會議團隊聯(lián)系前,要事先預報總經(jīng)理,不事先預報的視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊,不計算提成。
    備注:
    1、一次住房8間以上的(含8間)為團隊。
    2、一次住房5間以上(含5間),使用會議室或用餐的為會議。
    3、不住宿,只用會議室和用餐的不算會議團隊,不計提成 。
    4、會議團隊洽談前,要先填“會議(團隊)預報單”報總經(jīng)理。
    6、會議團隊未事先填寫“會議(團隊)預報單”的,視為客人自己上門,不計個人提成。
    住宿
    a、通過營銷工作招徠的團隊會議住宿可計算營業(yè)額。
    b、散客住宿可計算營業(yè)額(但要提前預訂)。
    c、協(xié)議單位住宿不計算營業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊不計算營業(yè)額。
    e、會議團隊聯(lián)系前,要事先預報總經(jīng)理,不事先預報的視為客戶自己上門聯(lián)系用餐
    a、通過個人營銷工作招徠的會議用餐可以計算營業(yè)額。
    b、團體宴席、零點用餐可計算營業(yè)額(但要提前預訂)。
    c、客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊用餐不計算營業(yè)額。
    用餐
    a、通過個人營銷工作招徠的有住宿的會議用餐可以計算營業(yè)額。
    b、團體宴席、零點用餐可計算營業(yè)額(但要提前預訂)。
    c、客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊用餐不計算營業(yè)額。
    住宿
    a、通過營銷工作招徠的團隊會議住宿可計算營業(yè)額。
    b、散客住宿可計算營業(yè)額(但要提前預訂)。
    c、協(xié)議單位住宿不計算營業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊不計算營業(yè)額。
    d、客人在酒店用餐后要求訂房的,餐廳工作人員應熱情為客人訂房,不算營業(yè)額。
    e、會議團隊聯(lián)系前,要事先預報總經(jīng)理,不事先預報的視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊,不計算提成。
    住宿
    a、通過營銷工作招徠的團隊會議住宿可計算營業(yè)額。
    b、散客住宿可計算營業(yè)額(但要提前預訂)。
    c、協(xié)議單位住宿不計算營業(yè)額,客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊不計算營業(yè)額。
    d、客人在酒店用餐后要求訂房的,工作人員應熱情為客人訂房,不算營業(yè)額。
    e、會議團隊聯(lián)系前,要事先預報總經(jīng)理,不事先預報的視為客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊,不計算提成。
    用餐
    a、通過個人營銷工作招徠的會議用餐可以計算營業(yè)額。
    b、團體宴席、零點用餐可計算營業(yè)額(但要提前預訂)。
    c、客戶自己上門聯(lián)系的會議團隊用餐不計算營業(yè)額。
    1、客房部與餐飲部均要設立營銷統(tǒng)計本。、
    2、對于各部門營銷金額的統(tǒng)計應該在2日內找客房、餐飲部經(jīng)理簽字確認,超過時間可以不予確認。
    3、財務應根據(jù)各部門提交的營銷金額核對是否現(xiàn)金到賬,并簽字認可。
    4、營銷提成表應分別由客房經(jīng)理、餐廳經(jīng)理、財務經(jīng)理、稽核、總經(jīng)理、董事長簽字后發(fā)放現(xiàn)金。
    5、以上提成額分別計入各部門的費用。
    b、到賬結算,一月一結,每月15號以后發(fā)放。
    此方案自20xx年8月份開始實施,已離店員工不再補發(fā)。
    酒店銷售策劃方案篇十六
    二、地點:**大酒店
    三、活動目標及活動宗旨:
    1、讓顧客了解酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。
    2、 豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;
    3、 開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調動清淡時段的營業(yè)潛力;
    4、 凝聚賓館銷售合力,調動全員積極性,捆綁式營業(yè)。
    四、公眾對象:端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
    五、定位:“ 融融端午情 團圓家萬興 ”在酒店消費水平日益提高的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
    1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費卷。
    2、 餐飲部以“ 融融端午情 團圓家萬興 ”的名義開展如下促銷活動。
    1)、美食城的特價菜10元,燕京純啤買一送一。
    2)、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
    3)、以端午節(jié)文化為內容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。
    4)、在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成。那么酒店的產(chǎn)品就應以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。
    a) 開晚場消費送餐飲消費卷20元。
    b) 消費超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。
    c) 餐飲消費達到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。
    4、桑拿中心:全套300元、送餐飲消費卷20元。
    1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。
    1、 酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。
    2、 此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對大酒店的認識。
    4、通過此次營銷計劃,應實現(xiàn)目標:客房*萬元/天,餐飲*/天,ktv*/天,休閑中心*萬元/天。總計*萬元/天。
    1、50條橫幅廣告。
    2、短信覆蓋。預計發(fā)5000條。
    3、租用一臺專用宣傳車。
    4、出租車車張貼廣告。
    5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。
    6、消費卷制作400張。
    1、 新娛樂 新消費 端午節(jié)全場贈送 驚喜多多
    2、新口味 美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一
    3、“ 融融端午情 團圓家萬興 ”
    酒店銷售策劃方案篇十七
    優(yōu)勢該店處于西安市閻良地區(qū)航空高新技術產(chǎn)業(yè)區(qū),境內目標群體收入高,消費能力強。經(jīng)營的川菜是大眾化菜系,消費者接受面廣,并有試飛員等部分穩(wěn)定的`客源支撐。位置處于經(jīng)濟開發(fā)區(qū),對今后的發(fā)展非常有利。
    劣勢周邊居住人群較少,人氣不足。該店前任老板經(jīng)營管理較差,在當?shù)乜诒^差,后成為爛尾樓,現(xiàn)要盤活該樓,難度較高。該區(qū)除了跟飛人員及其他航空技術人員以外,其余流動人員相對較少。該區(qū)餐館較多,市場小,競爭激烈。
    重新樹立酒店知名度,提升人氣,穩(wěn)定收入,立足于本土,打造當?shù)匾涣骶频晷蜗蟆?BR>    當?shù)刂懈呤杖肴巳?,各企事業(yè)單位,機關團體,婚壽宴群體。
    提前向目標消費群發(fā)布開業(yè)活動信息及具體活動內容;關注并運用當?shù)厣鐣狳c,吸引消費群體。
    通過媒體(報紙、電視、電臺、中國移動)發(fā)布一些軟新聞、硬廣告,同時用宣傳車、dm單、橫幅等進行宣傳。
    時間安排
    8月5日—8月10日,確定開業(yè)慶典及開業(yè)前后宣傳方案。
    8月11日—8月20日,制定并印刷宣傳資料、優(yōu)惠卡,確定各種宣傳用品。
    開業(yè)時間:
    慶典地點:中非酒店大門口
    宣傳范圍:目標消費者
    第一階段
    導入期(18天)8月11日—8月29日
    x天,下方是優(yōu)惠活動小字內容如下:
    方案一:狂折到底
    第一天:菜品5、8折(酒水不享受優(yōu)惠)
    第二天:菜品6折
    第三天:菜品6、8折
    第四天:菜品7、8折
    第五天:菜品8折
    第六天:菜品8、5折
    第七天:菜品8、8折
    方案二:天天特價
    第一天:桂魚1元1條(每桌限一條)
    第二天:鱸魚1元1條(每桌限一條)
    第三天:基尾蝦1元1斤(每桌限一斤)
    第四天:甲魚1元1只(每桌限一只)
    第五天:鰱魚1元1條(每桌限一條)
    第六天:x紅酒1毛錢1瓶(每桌限1瓶)
    第七天:x啤酒1毛錢1瓶(每桌限10瓶)
    在附樓上懸掛以下條幅標語進行宣傳:“無線pda掌上電腦點菜·閻良首家”,“美味川菜風·飄香航空城”,“在中非·踏上紅地毯之約”,“千帆競發(fā)航空城·萬冠云集新中非”,“婚壽宴基地·盡在中非酒店”,“酷客川菜·你家門口的成都地道美食·想吃就吃”。
    采取主動出擊:宣傳資料印好之后由營銷人員上門推銷,介紹酒店特色、環(huán)境、服務等,采取電話推銷和發(fā)傳真告知等形式,以爭取讓這些企業(yè)將“宴席”訂在中非酒店舉辦。
    邀請地方名流、政府要員、各企事業(yè)單位主要負責人參加開業(yè)典禮,并向他們發(fā)放邀請函。邀請事項分組、分人進行,采取誰邀請誰負責全程接待的原則。
    酒店銷售策劃方案篇十八
    為了確保工作或事情能有條不紊地開展,就需要我們事先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編收集整理的酒店策劃方案,歡迎閱讀與收藏。
    20xx年xx月xx日——xx月xx日
    xx大酒店
    金秋重陽花似錦,健康養(yǎng)生知遇父母恩重陽節(jié)在我國是國家指定的“老人節(jié)”,“歲歲重陽,今又重陽”,既指節(jié)日,又可寓意老年,所以活動的主題應當體現(xiàn)出對老年人的關注點,也就是宣傳的訴求點健康養(yǎng)生,同時結合重陽節(jié)傳統(tǒng)的習俗,所以活動的主題異常體現(xiàn)“老人”“金秋”、“菊花”和“健康養(yǎng)生”,樹立起xxxx大飯店是一個既能讓顧客享受尊貴美食又注意顧客健康養(yǎng)生的一個具有高度社會職責感的企業(yè)。
    1、宣揚中華民族尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)美德;
    3、經(jīng)過酒店活動的舉辦,讓更多的人親身感受到xx大酒店健康的美食。
    1、健康養(yǎng)生講座:九九重陽節(jié)是我國的老人節(jié),關注老人,關注健康已經(jīng)成為一個社會主題。主辦健康養(yǎng)生講座,結合酒店的健康養(yǎng)生美食,現(xiàn)場邀請健康專家講授,宣揚尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,同時推介酒店美食養(yǎng)生理念,樹立企業(yè)健康形象;講座后舉行通寶健康午宴活動,菜單重點推出適合老年人、婦女、小孩的菜譜,自由上臺表達對親人的祝福,也可現(xiàn)場點歌;活動現(xiàn)場整體拍攝,制作光碟贈送客人;同時設簡單舞臺和音響,配備主持人,演唱《九九重陽》(原唱:杭天琪劉歡),代表酒店給客人送上重陽的祝福;現(xiàn)場獻歌《最美可是夕陽紅》;同時可讓客人自由上臺表達對親人的祝福;活動現(xiàn)場整體拍攝,制作光碟贈送客人。
    2、組織員工到敬老院看望孤寡老人,幫敬老院打掃衛(wèi)生、陪老人聊天、給老人表演節(jié)目同時邀請運城電視臺等新聞媒體予以播報。
    4、優(yōu)惠當日,康樂項目半價;重陽節(jié)推出適合老年人口味的菜收集整理點,時逢秋季養(yǎng)生的好時機,酒店推出了養(yǎng)生佳品,及各色重陽套餐。重陽節(jié)當天向60歲以上用餐的老人贈送養(yǎng)身滋補湯一份。當天過生日的賓客憑本人有效證件可獲贈長壽面一份。推出重陽節(jié)特價房,憑老年證住房xx元標間夜(以住滿為限),客房均贈送果盤)一份。金婚夫婦持結婚證等有效證明文件可獲贈送蜜月套房一間一晚,限10對夫婦。
    1、為配合重陽節(jié)的氣氛,在正門外擺放大型菊花花壇,并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,情濃重陽xx餐廳賞菊會”的主題橫幅。
    2、在正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”,配放小裝飾“燈”,取“步步登高”之意。
    3、餐廳內張貼重陽節(jié)主題吊旗。
    4、在各樓層顯著位置擺放不一樣品種的名貴菊花,供人賞聞。