最新酒店求職心得體會版范文(21篇)

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    在寫心得體會時,我們可以逐步總結自己所經歷的事情,并進行分析和思考。那么如何寫好一篇心得體會呢?首先,我們需要明確寫心得體會的目的與對象,明確記錄的時機和方式。其次,要有主題,圍繞著主題展開思考,并結合自身的經歷給出詳實的例子和具體的感受。同時,要注意文筆的流暢和準確,用簡練的語言表達出自己的思想和觀點。此外,心得體會應注重個人觀察和思考,要有自己的獨特見解與體會,不要簡單套用他人的觀點。最后,要總結和歸納出自己的收獲與體會,可以提出問題和展望未來的發(fā)展方向。9.為了更好地理解心得體會的寫作方法,我們整理了一些范文供大家參考。
    酒店求職心得體會版篇一
    4.21,是我和我的團隊從隔離酒店“抗疫”歸來的第一天。單位領導在醫(yī)院門前歡迎我們的歸來并為我們送上鮮花。我懷著一顆謙卑感恩的心,感謝醫(yī)院的領導和同事們。短短80天的分別,好像度過了漫長的時光。我眼里含著淚,又見到了朝夕相處的同事們,我們平安地回來了。
    作為惠陽區(qū)中醫(yī)院一名普通醫(yī)生,我愿腳踏實地做好醫(yī)生,盡我所能造福一方。疫情的發(fā)生,使平靜的日子泛起波瀾,心中那股醫(yī)者之心悠然而起。在自愿寫下“請戰(zhàn)書”的那一刻起,我便知道,無論面對怎樣的情況,我都將義無反顧,逆行者上。
    2022年一月的最后一天,我接到了醫(yī)院防控領導小組的通知,確定讓我參加惠陽區(qū)一線“抗疫”行動,在按照規(guī)范進行了培訓后,與醫(yī)院護士黃嘉靖一同入駐密切接觸者集中醫(yī)學觀察駐點。2月10日起,為更好地為隔離人員進行醫(yī)療保障,確保疫情防控工作,醫(yī)院增派賀年醫(yī)生和黃幸濤護士共同承擔隔離人員醫(yī)療保障工作。
    為讓遠在4000公里外的黑龍江的父母安心,出發(fā)前我只在電話里簡單地交代自己出外勤。懷惴著忐忑,心擔著使命與責任?!皣摺碑斍?,當為逆行者,不退縮。六十多個日日夜夜,我們每天24小時輪值,按照嚴格的醫(yī)務工作流程,測量體溫、必要的問診以及體格檢查、處理垃圾。醫(yī)學觀察者入住一段時間后,我們會為他們進行相關的`心理測評,通過電話、微信等方式進行心理疏導,采用耳穴壓豆、中藥方劑治療等各種中醫(yī)技術緩解隔離者的壓力,解決問題。在這里,生命是崇高的,職責是神圣的,我們感受到了作為醫(yī)生的天職。當隔離者離開隔離集中點的時候,我們會拍一張健康照,希望可以記錄下他們如釋重負的笑臉。
    一線抗疫,我們感到榮幸和自豪,也讓父母和親人們感到驕傲。作為醫(yī)者,我們將繼續(xù)以一顆謙遜的心,感恩的心,加倍地工作,為人民的健康盡職盡責,守護人民的生命健康。
    醫(yī)者仁心,以身踐行“敬佑生命、救死扶傷,甘于奉獻、大愛無疆”的初心,在疫情面前齊心協(xié)力,眾志成城,勇?lián)姑?BR>    酒店求職心得體會版篇二
    選擇這個行業(yè)有些悲情。填報高考自愿時只想著畢業(yè)后不讓家里人再為我的工作負責。和很多酒店同仁在很早就了解酒店相比有些慚愧,可以說我是“動機不良”。不知道酒店行業(yè)中有哪些品牌,不知道酒店人會做什么,只知道找個酒店行業(yè)工作好找,大學畢業(yè)了去洗碗總有人會要。帶著對縣城那些大酒樓的印象,我走進了這個專業(yè)。
    剛入 大學,不是自己想象的那么美好,心理的落差基本差點讓自己丟掉了對酒店的僅有依戀。機械的游走在教室和食堂間。不知道從哪一天起,我能說出幾個酒店品牌;不知道從哪一天起,我知道了酒店人需要具備相應的酒店人素養(yǎng);也不知道從哪一天起,我渴望撩開酒店這個神秘面紗。對于這個行業(yè)路上的坎坷和辛酸我毫無準備。
    進入酒店行業(yè)
    時間飛逝,轉眼在同學的淚水中大家都奔向自己的理想。一個看似簡單,其間錯綜的酒店聳立在我的面前。進入單位后首先經歷了企業(yè)理論培訓,通過培訓層層剝開來企業(yè)的文化,讓我了解這個企業(yè)認同這個企業(yè)的文化。讓我對酒店行業(yè)有了全新的認識。培訓的幾天,感覺自己像個熱血少年,大有為酒店行業(yè)獻身的豪氣。那個時候我最羨慕的就是“金鑰匙”,當企業(yè)讓我們寫一篇入職感想的時候,我寫了一篇關于“金鑰匙”感想的文章。在分配崗位的時候,培訓老師說我由于性格有些內向,不能分配到前臺實習,給我推薦的實習崗位是:財務收銀員。
    記得第一次穿上工作服的時候,雖然沒有到自己心儀的崗位上,但是內心異常興奮和緊張。到達崗位的時候心里只有“怕”,怕自己服務的不好,客人不滿意給酒店抹黑;怕收到假錢自己要賠。。。。。。就這樣在“怕”我邁開了酒店工作的第一步。
    培訓老師很怕我們調整不了心態(tài),轉變不了角色,于是經常對我們進行開導。自己覺得這些方面的調整主要還是靠自己去努力調整。離開學校踏上火車那一刻我告訴自己‘你已經沒有了回頭路’。很多同學還在想,實習結束后還有機會去選擇其他的酒店工作。沒有了后路我沒有了抱怨,每件事情都是百分之百的投入去做去學。接觸到很多氣憤和傷心的事情,但是強迫自己用笑臉相迎。能有什么抱怨?抱怨客人?——他們是來消費的!抱怨酒店?——它是一個工作的平臺!能抱怨的只能是自己,因為選擇這個專業(yè)進入到這個行業(yè)沒有人逼,完全是自己自愿。
    抱怨,大多時候是感覺“不公平”。這個世界上也許只有相對的公平、法律上的公平,但是絕對沒有絕對上的公平??腿嘶ㄥX來消費的,在某種意義上來說他們的地位是要高點,如果客人消費到一半的時候停下來為服務員服務,這樣看看是很公平,但肯定會有很多人會說這樣的客人是“神經病”。還有說管理上的不公平,只要有管理的關系存在,那么公平就會隨之消失。難道你做錯事情了,管理人員還有征得你的同意才對你進行相應處理?說某管理人員不好,為什么還要很多員工說他好?帶著這些問題、這樣的心態(tài)我圓滿完成了我的見習。我的工作得到本部門、其他部門同事、管理人員的認可,臨近結束的時候部門總監(jiān)向我拋出來橄欖枝。當時很興奮,因為那個時候酒店少人員充足且穩(wěn)定,實習生結束后單位留用的很少。實習過程中我開創(chuàng)了幾項實習生的先河,我的歷程成為了單位后來幾年中實習生們口頭上傳誦的話題。
    結束短暫的實習生活后,我真正成為了一名企業(yè)的在冊員工,開始了自己在社會的人生旅程。因為把實習就當成了真正的工作,所以接下來并沒有什么過渡期。好像準備好之后許多事情都會“水到渠成”,以前的同事、領導逐漸變成了自己的下屬,一年的時間里形成了跨越跳。許多同事開玩笑說我老祖宗是開飛機的,我搭上了他們的航班,所以才升的這么快。但是當一切歸于平靜的時候,只有自己知道這條路上的坎坷,這個光環(huán)中掩藏的辛酸與付出。
    感受酒店迷茫
    很多同仁覺得在對酒店的追求上,我的目標是明確而堅定,幾年均是一步一個腳印踏至而來。一路走過來,在許多同仁“不可能”的眼光中,把不可能變成了可能。其實我沒有他們想象的那么堅強,因為我迷茫過,而且這種迷茫在我這一路走來的時候會偶爾出現。
    酒店工作的終點在哪里?很多時候別人會覺得前途一片光明的時候,自己卻覺得眼前是一片黑暗。因為覺得自己在做著一個永遠都沒有終點的工作。被客人陳贊了會有片刻的快意,一種收獲的感覺。很快這種感覺就慢慢的消失了,心里突然又空洞起來。找不到終點的方向目標也隨之消失了。
    更為諷刺的是在和別人談職業(yè)生涯規(guī)劃,為其分析職業(yè)生涯切入口的時候,自己卻是漫無目的的行走在酒店這個大舞臺,像一只迷途在茫茫草原上的羔羊。迷茫,沒有緣由的迷茫!
    堅強酒店意志
    幾年來在與迷茫斗爭的過程中也鍛煉了我的酒店意志,不拋棄不放棄。雖然有朋友、家人、自己的困擾,始終還是沒有離開這個大舞臺。與其說是一種執(zhí)著的追求倒不如說是一種信仰。這種信仰支持著自己無悔的走下去,即使沒有終點也要把過程中的每步走好!在將來的回憶中能清楚找到自己的足跡。
    酒店求職心得體會版篇三
    通過集團三次集中培訓和x董事長8月2日下半年經營管理工作會議上的講話要求,使我認識到培訓的目的就是要增強每個員工的責任感,整改工作中的不足,凝心聚力,增強提升服務的緊迫感,突顯廣成酒店的賣點,全面完成今年工作任務而展開的。請艾莫老師講良好的心態(tài)就是教育員工一定要有一個良好的思想基礎,因為良好心態(tài)影響著人的情緒和意志,決定著人的工作狀態(tài)與質量。在工作中如果抱著事不關己,我行我素的態(tài)度,不僅給單位造成損失,更會扼殺了自己的進取心和創(chuàng)造力。沒有根基的大廈很快就會倒塌,沒有踏實工作的心態(tài),成功永遠只是空想。通過聽講我認為工作中都應該擺正心態(tài),不論誰說的,只要是酒店的事,都應該腳踏實地,勤奮敬業(yè),將每一次任務都視為一個新開始,要多關注工作本身,多關注在工作中能夠學到的只是與經驗。實際上,無論什么工作,你如果能保持一個良好的心態(tài),真正積極的忠實它,它都一定會給你真正想要的一切。
    良好的心態(tài)就是競爭力。企業(yè)在市場上的競爭表面上是品牌、產品、價格、服務的競爭,而實質上都是企業(yè)所有員工的品質和心態(tài)的競爭,因此,除了能力、良好的心態(tài)更是至關重要。在工作中,如果時刻保持一種積極向上的心態(tài),保持一種主動學習的精神,每個人都可以做得更好。雖然人都無法決定自己人生的開場和結局,也不能控制別人的思想或行動,但是我們可以選擇自己心態(tài)的好與壞。只要保持積極的心態(tài),我們的企業(yè)就會有更大的發(fā)展動力。
    認敬業(yè)比能力更重要。如果一個員工能力再強他不愿意付出,就不能為企業(yè)創(chuàng)造價值;而一個愿為企業(yè)全身心付出的員工,即使能力稍遜一籌,也能夠為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。一個人是不是有能力固然很關鍵,但最關鍵的還是這個人是不是一個敬業(yè)的員工。真正敬業(yè)的員工不管職位高低,不論從事的工作是不是自己所愛,都會兢兢業(yè)業(yè),全心全意地投入。如果把工作比作航船的話,敬業(yè)的員工總是堅守著航向,這個航向是他們自己給自己創(chuàng)造的,即使有大風大浪,他們也能鎮(zhèn)靜的掌穩(wěn)船舵,駛向遠方。相反,那些缺乏敬業(yè)精神的員工,他們的航向一會往東,一會兒往西,會把時間浪費在尋找工作上。對一個公司來說,員工是老板最重要的資本,品牌、設備或產品都無法和他們相比。員工的敬業(yè)是企業(yè)順利發(fā)展的保證。所以,敬業(yè)不僅是一種精神,更是一種能力,所有的能力只有通過敬業(yè)才能體現出它的價值。
    敬業(yè)最大的受益人是自己。敬業(yè)表面上看起來是有益于公司、有益于老板,其實敬業(yè)最大的受益者卻是自己。當我們將敬業(yè)變成一種習慣時,就能從中學到更多的知識,積累更多的經驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。
    如果把工作視為有價交換,甚至還想法設法偷懶,這樣固然給企業(yè)造成損失,固然可以讓自己撈點便宜,然而,損失的卻是自己的前途,甚至可能永遠也得不到重用和賞識。所以說,一個人努力的工作,不僅有益于公司,更有益于自己。
    員工專業(yè)技能的提升將為企業(yè)和員工自己帶來四個有利。一是有利于企業(yè)獲得競爭的優(yōu)勢,二是有利于改善企業(yè)的工作質量,三有利于高效工作績效系統(tǒng)的構建,四有利于滿足員工自我價值的實現。要成為企業(yè)的稀缺資源,每天隨時隨地都要充實自己,因為唯一能夠戰(zhàn)勝對手的就是你具備的專業(yè)技能。
    通過此次培訓決定做最有用的好員工,并將這一理念付諸實踐,最終必將成為最有用的好員工。這是我從艾莫老師的講座中所領悟到的思想。
    要做企業(yè)最有用的好員工,最基本的條件就是要有與企業(yè)高度一致的價值觀以及與企業(yè)一致的理念與愿景。有了與企業(yè)相一致 的價值觀才能保證日常工作的最終引導方向是正確的,不會與企業(yè)利益及文化背離,這不僅僅是做企業(yè)最有用的好員工的基礎,也是身為一個合格的普通員工的基礎。
    明確自己的定位
    要成為一個真正意義上的對企業(yè)有用的好員工首先要明確自己的定位,看自己所屬的類型是否與企業(yè)所需要的類型相適應。在自己的實際工作中,自身所處理的工作是否與自身能力相匹配,自己是否存在工作能力方面的缺陷,能否適時完成自己所需要完成的工作。
    在工作中不斷自我提升在日常的工作生活中,積極吸取所有相關知識與信息,努力充實自己,并尋找一個目標,以之為榜樣,努力向其看齊,相信自己可以成為同樣成功的人,并為之奮斗。
    謙虛聽取別人的意見并擇其良改進自己,不滿足現狀,不斷進步,自我提升。
    擁有良好的心態(tài)積極的心態(tài)是成功的先決條件,遇到任何困難都抱著積極的態(tài)度去面對,所有的困難都用肩扛用頭頂,就沒有什么是無法克服的。對于自己的目標,抱著相信的心態(tài),相信會成功,相信困難都可以克服,相信一切都坎坷都是為了有更完美的結果。而對一些責任則需要勇于承擔,責任的承擔是個人能力的另一種體現,不推諉,不卸責,犯了錯誤或有所不足都積極面對,以最快,最徹底的方式發(fā)現并解決問題才是我們最終所想要的。
    愛崗敬業(yè),用自己的態(tài)度感染周圍的人。身為企業(yè)員工,愛崗敬業(yè)就是自身所必須具備的道德。在其位謀其政,接受了這份工作就要將其視為一切,自己所做的一切都要以企業(yè)利益為重。當我們熱愛著工作的時候,潛能才會在不知覺中得到發(fā)揮,而自身的價值才能在工作的過程中得到體現。
    時刻保持高度的工作熱情,遇事認真負責,以積極地心態(tài)面對未知的一切,用滿懷希望的態(tài)度對待工作中的一切,用自己感染他人,調動所能調動的一切能動性,為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利益。
    擁有了與企業(yè)一直的價值觀,理念及愿景;了解并不斷充實自我;擁有良好的心態(tài),愛崗敬業(yè);決定做企業(yè)最有用的好員工并將這個決定付諸行動,盡自己權利做對企業(yè)最有用的好員工!
    酒店求職心得體會版篇四
    第一段:引言(150字)
    進入酒店行業(yè)是很多人的夢想,它被視為一種充滿魅力和機會的職業(yè)選擇。在過去的幾年里,我一直努力追求進入這個行業(yè)的機會,并終于在最近成功地找到了一份工作。在求職的過程中,我經歷了許多挫折和困難,但也收獲了許多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在酒店求職過程中的心得體會。
    第二段:規(guī)劃求職方向(250字)
    在尋找酒店求職機會之前,我首先花時間規(guī)劃了我的求職方向。我深入了解了不同酒店職位的性質和要求,并制定了一個清晰的目標。這有助于我在求職過程中有針對性地準備,為面試做好充分準備。同時,我也了解了酒店行業(yè)的發(fā)展趨勢和就業(yè)市場狀況,選擇了具有潛力和發(fā)展空間的領域。在規(guī)劃求職方向時,我明確了自己的職業(yè)目標,并制定了一套合理的策略來實現這些目標。
    第三段:積累相關經驗和技能(300字)
    為了提高自己的競爭力,在求職前我積極參加了各種與酒店行業(yè)相關的活動和培訓課程,并在學期間找到了可以積累相關經驗和技能的機會。這些經歷使我對酒店運營和管理有了更深入的了解,并熟悉了酒店業(yè)務的流程和操作。此外,我還通過參與志愿者工作和參觀公司等方式積累了團隊合作和溝通技巧。這些經驗和技能的積累為我的求職提供了有力的支持,并在面試中給我留下了深刻的印象。
    第四段:注意個人形象和細節(jié)(250字)
    在酒店行業(yè),個人形象和細節(jié)至關重要。我意識到這一點后,我在求職過程中特別注重個人形象和儀表的打扮,以及簡歷和推薦信等細節(jié)的準備。我確保自己在面試時穿著得體,整潔干凈,并注意發(fā)型和妝容的搭配。此外,我還仔細檢查了簡歷和推薦信的內容,確保它們沒有錯誤和瑕疵。這些細節(jié)的關注給我?guī)砹朔e極的反饋,使我在面試人員心中留下了良好的印象,增加了我獲得工作的機會。
    第五段:積極態(tài)度和持續(xù)學習(250字)
    在整個求職過程中,我始終保持積極的態(tài)度和對學習的渴望。無論是面對面試的困難還是面對工作中的挑戰(zhàn),我始終保持著樂觀的心態(tài),并從中學會反思和成長。酒店行業(yè)是一個競爭激烈且不斷變化的行業(yè),我意識到持續(xù)學習和進修對于保持競爭力和適應行業(yè)變化的重要性。因此,我在工作之余參加各種培訓和學習機會,不斷提升自己的技能和知識水平。這種積極態(tài)度和持續(xù)學習使我在酒店求職過程中取得了成功,并為未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
    總結(100字)
    通過準備求職方向,積累相關經驗和技能,注意個人形象和細節(jié),以及保持積極態(tài)度和持續(xù)學習,我成功地進入了酒店行業(yè),并實現了自己的職業(yè)目標。在這個過程中,我像一座橋梁,連接了夢想和現實,為我的未來發(fā)展打下了良好的基礎。我深信,只要努力付出,堅持奮斗,每個人都能夠實現自己的酒店求職夢想。
    酒店求職心得體會版篇五
    非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學習機會,于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。在酒店管理上,我們常說客人永遠是對的!但實事并非如此,當有出入時,我們怎樣把對讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的,都是真實的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務產品的突破口,把問題解決掉。在管理案例多次提到怎樣培訓教育督導檢查!無疑告訴我們培訓教育不等于實踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓練督導檢查告訴我們怎樣把事情做對!也就是說培訓教育只能改變觀念,通過實踐訓練督導檢查規(guī)范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問題!
    我更堅信效率應體現在一點一滴的小事上,節(jié)約時間從一分一秒著眼,在做好基礎工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構成的,因此,對工作中的小事絕不能敷衍應付,很多時候,一件看起來微不足道的小事,或者一個毫不起眼的`變化,卻能實現工作中的突破,所以在工作中,對每一個變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產品,要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑,這樣才會受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠的問候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業(yè),無論什么樣的小事,我們都應該全力以赴,用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈,才是堅固的的,用小事堆積起來的工作,才是真正有質量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細微之處見精神,做小事的精神,才能產生做大事的氣魄。做為x的五星級酒店——x國信大酒店,20xx年也將是一場激烈的競爭戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務、菜品、特色等方面成為x地方區(qū)域的龍頭酒店呢?下面我?guī)讉€方面談幾點看法。
    1、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內,不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應定期地舉辦一些節(jié)目;組織一些活動;贊助一些事業(yè),來擴大自己的知名度。看起來是費些人力財力,但只要組織得力,安排恰當,一定能收到效益和影響的。
    2、員工的整體形象與素質;員工在紀律、條件、環(huán)境的約束下,盡心盡責地工作。經過一段時間適應后,會開始工作懶散、紀律松懈,對工作的開展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀律與心理素質上還要加強培訓,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和自豪感,使員工的精神面貌煥然一新。走出店門后能自豪地說我是x國信大酒店的員工。這樣我們酒店的形象會更好!
    3、提高優(yōu)質的服務質量:一少部分服務員是來上班做一翻事業(yè),一大部分是來掙錢的。
    怎樣才能提高服務員的工作積極性,這是優(yōu)質服務的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好,它打破常規(guī)的格式,使服務員的檔次拉開,使每個人都有危機感,同時也有收獲的喜悅,這樣也便于管理。
    4、創(chuàng)造良好環(huán)境:不要說從整體,就是每一個角落,都要使客人覺得賞心悅目。在就
    我們大家的共同努力下,一定會創(chuàng)造新的輝煌!
    酒店求職心得體會版篇六
    第一段:選擇理由與初衷(200字)
    進入酒店行業(yè)一直是我心中的一個夢想。我熱愛這個行業(yè)帶來的繁忙與挑戰(zhàn),也享受與各類人群溝通交流的樂趣。所以,當有機會進入一家知名的酒店進行實習和工作時,我毫不猶豫地選擇了這份工作。這個職業(yè)能夠讓我發(fā)揮自己的才能,實現自我價值,并為酒店行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
    第二段:實習經歷與感悟(250字)
    在實習的過程中,我獲得了許多寶貴的經驗和感悟。最重要的是,我學會了如何與不同類型的客人進行溝通和合作。當客人提出一些特殊的要求或者投訴時,我們不能驚慌失措,而是要保持冷靜并盡力解決問題。我學會了傾聽客人的需求,積極解決問題,提高客戶滿意度。此外,我還學會了如何與團隊合作,并在高負荷的工作場景下保持耐心和淡定。這些經驗將對我今后的職業(yè)生涯產生重要的影響。
    第三段:職業(yè)發(fā)展與目標(250字)
    通過實習經歷,我逐漸明確了自己在酒店行業(yè)內的職業(yè)發(fā)展目標。我希望能夠在酒店管理方面有所突破,并成為一名優(yōu)秀的酒店經理。酒店經理是一個有著巨大責任和挑戰(zhàn)的職位,需要在各個方面都具備出色的管理能力和卓越的人際交往能力。為了實現這個目標,我計劃在畢業(yè)后繼續(xù)深造,學習更多與酒店管理相關的知識和技能。另外,我還希望能夠有機會參與一些專業(yè)協(xié)會和行業(yè)組織,與其他行業(yè)人士交流并不斷提升自己的專業(yè)水平。
    第四段:對行業(yè)的貢獻與熱愛(300字)
    酒店行業(yè)作為國民經濟的重要組成部分,發(fā)揮著不可替代的作用。作為一名酒店從業(yè)者,我希望能夠為行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。首先,我會努力提升自己的專業(yè)素質,并在實際工作中不斷創(chuàng)新和提高服務質量。其次,我愿意為酒店行業(yè)的發(fā)展做出一些貢獻。比如,我希望能夠參與一些社會公益活動,為貧困地區(qū)提供酒店服務和培訓,幫助更多的人融入酒店行業(yè)。最后,我會積極關注行業(yè)的發(fā)展動態(tài),與其他從業(yè)者交流經驗,為行業(yè)的創(chuàng)新和提升發(fā)表自己的見解和建議。
    第五段:總結與展望(200字)
    酒店行業(yè)是一個殷實而笨拙的行當,需要從業(yè)者有出色的溝通能力、高度的責任感和良好的應變能力。通過這次實習經歷,我不僅對酒店行業(yè)的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認知,還對自己未來的職業(yè)規(guī)劃也更加有信心。我會堅定地朝著成為一名優(yōu)秀的酒店經理的目標努力前行,在行業(yè)中追求進步并對行業(yè)做出貢獻。我相信,我的努力和實踐必將有所回報,幫助我實現職業(yè)夢想,成為一名對酒店行業(yè)有著影響力的人士。
    酒店求職心得體會版篇七
    酒店管理,全球十大熱門行業(yè)之一,高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。下面是帶來的酒店管理學習心得體會,歡送大家閱讀。
    首先非常感謝公司給我一個良好的學習時機,20xx年7月24日懷著夢想踏上了人生的新“旅程”,緊張而又短暫的學習時間,卻給了我很大的啟發(fā),受益匪淺,讓我更加的堅信自己,讓我對自己的未來更有信心,讓我對錦江之星、對這份事業(yè)有了全新的認識,經過一個月的學習我總結了以下幾點:
    經過一個月的學習,讓我深深的知道作為一個管理者應該將眼觀從“點”到“面”的轉化,我們時刻要將事情考慮周全,要把事情想的更長遠。我時刻記住《錦江之星管理團隊共識》,時刻在反省自己。
    我們將客人分為兩種:一是我們的員工;二是消費者。
    員工是我們企業(yè)的財富,大家五福四海因為有緣我們相聚在錦江之星這個大家庭,我們?yōu)闋I造溫馨的家、和諧的家、平安的家讓我們五福四海的員工有家的歸屬感,我們不僅要員工的工作狀態(tài),也時刻要著員工生活,我們要努力的營造“五佳”,讓員工的生活更好,才能有更好的精神上班,才會有更多的微笑去對客人效勞。我們要給員工晉升的時機,讓員工與企業(yè)的開展同呼吸共命運,鼓勵員工崗位成才,不斷實現自身的價值,這樣才能留住員工為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值。
    沒有的個人,只有的團隊。團隊中每個人都有自己獨特的個性和特點,就像手指和拳頭:五根手指各施其職,但合起來確是一股強大的力量,作為管理者,自己本身要不斷學習,不斷提升,管理好自己。
    我們的成功離不開他人的理解和支持,離不開上級的關心和指導、同級的有效溝通和下級的共同努力。我們要尊重上級,支持同級,關心下級,這樣才有助于提高工作績效。在錦江之星這個平臺上我們要時刻將企業(yè)利益、團隊利益放在首要位置,我們要有強大地一直團隊才能面朝大海,春暖花開。
    作為一名管理者,處理會管理還要會做生意。在市場競爭劇烈的今天,如何能分得一塊蛋糕?如何能立于不敗之地是我們作為管理者時刻要考慮到的,作為管理者要有敏銳的市場洞察力,只有了解市場,才能抓住市場,創(chuàng)造市場,在市場競爭劇烈中眾多經濟型酒店中脫穎而出,我始終認為生意是人做出來的,只要有欲望,只要你有夢想一定會有奇跡的'出現。
    以上是我對這次學習的總結,經過了一個月的學習,發(fā)現自己也存在在很多缺乏之處,自身知識的薄弱特別是后臺的管理和財務的知識,這些將在以后的工作中逐一的解決,自身也將不斷的學習,不斷的提升自身的素養(yǎng),不辜負對我的培養(yǎng)和期望。
    酒店求職心得體會版篇八
    酒店工程節(jié)能降耗心得體會提要:抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機組滿負荷工作,合理利用低氣溫(如夜間)條件下經濟運行節(jié)省能耗;保證所有制冷系統(tǒng)的設備保溫層良好無損酒店的工程設備維修費用及能源消耗是酒店重要開支項目,國際上一般酒店用于能源消耗上的費用,約占總營業(yè)額的11%左右。工程設備的運行維護保養(yǎng),能源消耗費用的節(jié)約,直接使成本降低,即純利潤增加。如何在保證服務質量的同時降低能耗、減少成本是工程部面臨的重大難題。我們工程部在工作實踐中科學地進行管理,證明降低能耗,降低成本是可以做到的。
    抓好用電管理。充分發(fā)揮配電工的積極性,科學用電,合理運行,我們酒店兩路供電,兩臺變壓器。合理調配兩路供電的運行,在滿足負荷供電的情況下,盡可能使用一臺變壓器,減少變壓器本身的能耗。通常變壓器在80%至90%時的負荷工作效率最高。如果一臺變壓器負荷不足50%時完全可以停用一臺作為備用,這將大大節(jié)約電力。變壓器滿負荷工作效率最高,節(jié)能最好。
    抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機組滿負荷工作,合理利用低氣溫(如夜間)條件下經濟運行節(jié)省能耗;保證所有制冷系統(tǒng)的設備保溫層良好無損,減少能源浪費;定期清洗空調濾網,保持通風良好,提高交換效率;每年定期更換冷媒水,提高冷媒水交換效果。酒店的熱水供應也是飯店能耗中的大項,據統(tǒng)計,熱水耗能約占酒店店總能源的17%左右。酒店熱水的`溫度控制在最佳標準,出水點溫度為四十幾度最合適。冬季設定48度左右最理想。夏季生活熱水溫度可適當低一些,43度左右就可以了,看上去水溫只降下幾度,但節(jié)約的能耗很明顯。為了防止熱量的浪費,安裝了自動溫控調節(jié)器來控制水溫,這樣還提高了工作效率。抓好設備經濟運行。在保證酒店正常供冷、供熱的情況下,對酒店新風機的運行時間進行合理調整和控制。在三月、四月、十月、十一月份過渡季節(jié),提醒各部門多開新風和窗戶,可以既滿足室內溫度的需求,又節(jié)省大量的能源。
    不斷采用新的節(jié)能技術,中央空調系統(tǒng)是目前酒店第一大耗電能設備,對酒店空調冷凍泵,自已設計安裝了變頻系統(tǒng),通過運行工的對室外氣溫和客情的分析控制了水泵電機的轉速,解決水泵的節(jié)能問題??晒?jié)省電能20%至30%。此套控制系統(tǒng)還減少了設備在啟動時電流過大對設備的磨損,使設備壽命也得到提高。
    抓好設備的日常維修和計劃檢修。及時維修也能減少損失。俗話說“小洞不補,大洞吃苦”,所以工程部員工做到了嚴格執(zhí)行崗位職責,發(fā)現問題及時修理,使酒店設備時刻處于良好狀態(tài)運行。
    工程部的主要職責就是加強設備的維修、保養(yǎng),使其保持良好狀態(tài)。過去工作的程序是對講機報修,工程部被報修部門牽著鼻子走,有時報了也不不及及時修好,部門間常發(fā)生扯皮現象。有時為了搶修,部門例行計劃維修不能實施,導致設備損耗較大,降低使用效率,并且維修費用增加。一般來說保養(yǎng)維修與損耗成反比關系。因此,工程部根據及時改變工作方向,報修部門的報修必須經過工程部主管統(tǒng)一安排,以保證工程部的計劃保養(yǎng)得以實施,堅持了一段時間,臨時故障就明顯減少。
    工程部不單純是費用中心,同時也是利潤中心,必須充分發(fā)揮工程部的職能作用,在運行中節(jié)能,維修中節(jié)約,才能出效益。
    酒店求職心得體會版篇九
    轉眼間,20xx年已成為歷史,在過去的一年里,我店在經歷了,烏市x、西藏x、祖國大慶等多個嚴重影響客源的事件重挫下,有領導帶頭及時調整經營思路,依然完成了上級賦予的目標,這和我們在坐的每一位的辛勤努力是分不開的;作為團隊的一員我深感榮幸。
    如來不可懼;猢猻尚難纏,溫泉鎮(zhèn)酒店行業(yè)從最初的我們一家發(fā)展的如今的7家,從市場來看這無異于僧多粥少,面對這樣的市場我們要想立足,這其中的競爭可想而知,坐以只能待斃,總結是為了揚長避短對自己有個全面的認識。至此辭舊迎新之際有必要回顧總結過去一年的工作,成績,經驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新的一年里再創(chuàng)佳績。
    對于我們服務行業(yè)來說,酒店硬件和服務就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。
    1、積極主動的服務意識有待加強,服務缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面對大批量客人時。
    2、細節(jié)注意不夠,凡事沒能從自我做起,比如舉手之勞,隨手清理客人隨手丟的垃圾,幫客人拎行李等要時刻注意客人。
    3、營業(yè)時間無規(guī)律性和應變性。
    4、技術支持問題:維修范圍大,項目多,進度慢,沒有應急預案。
    5、各部門均各自為政,部門之間的銜接和溝通須加強。
    6、服務質量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現的.問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
    經過一段時間的磨合,銷售部已經融合成一支精干,團結,上進的隊伍,團隊有分工、有合作,人員之間溝通順利,各相關部門的配合也正日趨加強,能相互理解和支持,好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
    1、和其他部門的溝通配合還須加強;這一點銷售部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持,我們都應本著賓客至上,服務第一的原則真誠待客回報酒店。
    2、銷售工作得不到大家的認同;沒有客人抱怨沒生意,客人來啦又抱怨太忙、太辛苦。
    3、員工服務中惰性強,缺乏主動性和責任感給銷售部員工主動爭取客戶帶來了很大的阻力。
    4、部門責任不清,本末倒置,出現過失事件相互指責、推脫責任,導致銷售人員不能及時處理客人投訴,降低客人回頭率。
    5、市場調研不夠深入,策劃方案缺少創(chuàng)新。
    6、重外輕內。即重視外部營銷,忽視內部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店銷售上,而酒店內部的基礎工作差,設備老化、職工缺乏系統(tǒng)培訓,職工素質提高緩慢;酒店基礎管理混亂,工作效率低、物耗大、效益低。這種“三落后”的內部管理到頭來又影響外部營銷,使外部營銷失去了保證。這種“重外輕內”的結果,酒店所獲得的只是暫時的、局部的利益,缺乏持續(xù)發(fā)展的基礎,酒店競爭乏力,酒店內外受困。
    7、道德欠佳。主要表現在酒店在進行營銷活動時,重視一時承諾和宣傳,而忽視長期的兌現和服務,主要造成以上愿意的如:管道時好時壞,暖氣時熱時冷等。
    以上問題只是諸多問題中的一小部分,雖不致于影響酒店的根本,但不加以重視,最終可能給酒店的未來發(fā)展帶來重大的損失。
    1、穩(wěn)固部分固定消費客戶和周邊政府機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立良好的關系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源,營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
    3、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經理到主管、領班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客。
    4、全員營銷競爭上崗。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。推動酒店各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供管理機制等方面的保證。
    5、網絡營??
    酒店網站建設不夠專業(yè),主頁不吸引顧客,網站的互動性差,更新次數少,利用率低,互聯(lián)網的發(fā)展能夠使我們酒店的公關銷售部設立到全球,關鍵是如何利用好這一資源,做好酒店互聯(lián)網的營銷。
    6、目標。
    銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,為了保障來年營銷工作順利高效地實施,我店還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
    酒店求職心得體會版篇十
    第一段:介紹求職酒店時的背景和動機(200字)
    酒店行業(yè)是一個繁忙而具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),吸引了許多有志之士追求職業(yè)發(fā)展的機會。我有幸在過去的一年里在一家知名酒店工作,積累了豐富的經驗。在這個過程中,我真切地感受到了酒店工作的優(yōu)點和挑戰(zhàn),并從中汲取了一些寶貴的心得體會。
    第二段:工作環(huán)境與團隊合作(200字)
    在酒店求職期間,我發(fā)現良好的工作環(huán)境和團隊合作是工作成功的關鍵。酒店是一個高度協(xié)作的地方,各部門之間的緊密合作是提供優(yōu)質客戶服務的關鍵。我意識到主動與其他部門的員工溝通和協(xié)作是至關重要的,這有助于提高工作效率并確保客戶的需求得到滿足。通過與團隊成員合作解決問題,我對酒店工作的要求有了更深入的了解,并培養(yǎng)了自己的領導力和解決問題的能力。
    第三段:應對客戶需求與壓力管理(300字)
    在酒店工作中,我們常常面臨來自客戶的各種需求和壓力。處理客戶需求的關鍵是細心聆聽和積極反饋。我發(fā)現,對客戶訴求進行準確的反饋會使他們感到被重視,并增強酒店的形象。另外,壓力管理也是必不可少的技能,在高壓的工作環(huán)境下,我學會了保持冷靜和專注,有效地解決問題并提供優(yōu)質的客戶服務。這種經驗教會了我如何處理不斷變化的情況和工作壓力,從而培養(yǎng)了自己的應變能力和適應性。
    第四段:個人成長和職業(yè)發(fā)展(300字)
    通過酒店求職,我不僅學到了許多工作上的技能,還獲得了很多個人成長和職業(yè)發(fā)展的機會。在培訓和工作中,我意識到自我進步和學習是持續(xù)發(fā)展的關鍵。我參加了各種培訓課程和研討會,提升了自己的專業(yè)技能和知識水平。此外,我也有機會在團隊中承擔更多的責任,提高了自己的管理能力和團隊合作能力。通過這些經歷,我更加堅定了自己在酒店行業(yè)的發(fā)展目標,并為自己未來的職業(yè)規(guī)劃做好了準備。
    第五段:總結和展望未來(200字)
    酒店求職經歷不僅讓我在職業(yè)發(fā)展上受益匪淺,還讓我更好地了解了自己的優(yōu)點和不足之處。我認識到在酒店行業(yè)工作需要有持久的熱情和耐心,同時也需要不斷努力和自我提升。未來,我將繼續(xù)在酒店行業(yè)努力工作,并定期拓展自己的知識和技能。同時,也希望通過我的努力和經驗為酒店行業(yè)的發(fā)展做出貢獻,并與團隊共同成長。在這個競爭激烈的行業(yè)中,我堅信只有不斷提升自己,才能取得職業(yè)上的成功和滿足。
    酒店求職心得體會版篇十一
    您好!當你翻開這一頁,你為我打開了通往機遇和成功的第一扇門。非常感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的推薦信,我很高興能在貴酒店參加這項申請。
    首先,請允許我自我介紹。我叫xx,今年18歲。我來自寧夏,寧夏被稱為長江以南。我的興趣和特長如下:熱愛體育活動和自然科學;喜歡看一些關于科學和社會實踐的書,想從書中提升自己的科學文化知識,提升自己的內涵,為以后的做事打好基礎。無論是對個人還是對酒店,都會創(chuàng)造出應有的價值。我不應該僅僅依靠我所學到的去做一份職業(yè),還應該從每一個細節(jié)出發(fā),腳踏實地,用勤勞的雙手去實現我明天的夢想。
    在校工作經歷:在校軍訓期間擔任第四連副連長,獲優(yōu)秀學生稱號,多次擔任班長等班干部。20xx年參加xi安中職業(yè)學校技能大賽,成績優(yōu)異。業(yè)余時間在各種私人小餐館打工,學會了與人交流,增加了生活閱歷!
    自我評價(我的人生座右銘:每天微笑)。
    我樂觀、熱情、熱愛旅行、精力充沛、認真自信。我愿意從基層做起,積累經驗,提高專業(yè)技能,成為真正的酒店人!在你即將看完這封自薦信的時候,有幾句話要對你說:我是一個來自西北的年輕人,黃土地給了我強健的體魄和靈魂,鍛造了我的吃苦耐勞和不屈不撓的精神。經過多年的教育和鍛煉,我可以適應快速發(fā)展的社會。我希望畢業(yè)后能為貴酒店工作,為貴酒店的發(fā)展貢獻我的才華。不要管我取得了什么成就,請關注我的未來!
    此致
    歡迎。
    時間:。
    酒店求職心得體會版篇十二
    近年來,隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,酒店已經成為旅行中不可或缺的一部分。作為旅行者的我,我有幸入住了無數家酒店,并且積累了許多關于酒店的心得和體會。其中一家令我印象深刻的酒店是位于海灘邊的豪華度假村。當我走進酒店大堂時,我被它獨特的設計和華麗的裝飾所震撼。工作人員的熱情服務使我感到賓至如歸。我決定在這篇文章中分享一下我的入住經歷以及對酒店的感受。
    第二段:談論酒店的設施和服務
    這家度假村的設施非常齊全,幾乎涵蓋了我在度假期間可能需要的一切。從寬敞舒適的客房到多樣化的餐廳和酒吧、豪華的游泳池和spa中心,無不展現了酒店對于客戶需求的細致關懷。值得一提的是,酒店還設有一家專門為兒童而設的游樂區(qū),讓整個家庭都能夠享受到愉快的度假時光。此外,酒店的工作人員非常專業(yè)和友好,他們隨時為客人提供幫助和建議,讓客人感到賓至如歸。
    第三段:講述對酒店的用心設計和環(huán)境的評價
    這家度假村無疑在酒店的設計上下了很大的功夫。無論是大堂的巨大吊燈還是客房的細節(jié)布置,都體現了酒店的獨特風格和高品質。此外,度假村的環(huán)境也令人贊嘆不已。海灘的白沙和蔚藍的大海與酒店的建筑相得益彰,為度假者創(chuàng)造了一個舒適而優(yōu)雅的環(huán)境。我在這里度過的每一天,都仿佛置身于一個難以置信的夢境中。
    第四段:探討酒店的價格和性價比
    然而,作為一家豪華度假村,這家酒店的價格相對較高。對于預算有限的旅客來說,這可能會成為一大障礙。然而,考慮到酒店提供的一流設施和服務,以及它所處的絕佳環(huán)境,我認為這家酒店的性價比仍然很高。對于那些希望在度假期間享受一些奢華的旅客來說,這家酒店絕對是一個不錯的選擇。
    第五段:總結自己對于這家酒店的體會和心得
    總的來說,這家海灘度假村給了我一個難以忘懷的入住體驗。酒店的設施和服務非常出色,工作人員的熱情服務讓我感到賓至如歸。酒店的用心設計和優(yōu)雅環(huán)境為我?guī)砹藷o盡的享受。雖然價格略高,但考慮到它所提供的一切,我認為它的性價比仍然非常高。如果有機會再次入住這家酒店,我一定會毫不猶豫地選擇它。我希望更多的人能夠像我一樣,體會到這家酒店所帶來的獨特魅力和美好體驗。
    酒店求職心得體會版篇十三
    尊敬的xx賓館領導:
    您好!
    我寫此信應聘貴公司招聘的保安職位。當我得知您公司要招聘大堂經理、公關助理、餐飲、客房部領班以及保安人員數名時,我聽到這個消息非常的高興,所以我選擇應聘保安人員的職位,希望您能給我這次機會。
    我叫xxx,女,今年已經35歲,我以前也是在您單位擔任過保衛(wèi)干事的,因為去年家庭出一些事情,不得不選擇辭職。擔任保安及有關保安方面的崗位是我人生中最向往的工作,不僅僅是為賺錢,而是因為我個人的特點和性格決定的,對于這個崗位,我有如下優(yōu)點:因為我以前是在您的賓館工作的,所以對您賓館的規(guī)章制度有一定的解,我熟悉保安工作的規(guī)律與特點,別人都說人的第六感是非常靈的,而我是一個善于察言觀色,第六感非常強的女性,其次,我是一個對待工作非常負責細心的人,這點您可以去問和我以前一起在您賓館工作的同事。當然,雖然我年齡已經35,但是我體格很健壯,受過專門的武道訓練,學過擒拿手格斗的基本技巧,業(yè)余時就經常去學習柔道,這對于從事保安的工作崗位都是非常重要的。說只是紙上談兵,所以我真誠的接受您的考驗。我深信我能夠擔任這一職務。
    此致
    敬禮
    20xx年x月x日。
    酒店求職心得體會版篇十四
    尊敬的領導:
    您好!
    非常感謝您在百忙之中審閱我的自薦書,謝謝!我叫×××,是×××大學××級漢語言文學專業(yè)的.一名即將畢業(yè)的學生。經過數載的潛修、漫長的苦練,我終于將以一名合格的大學專科畢業(yè)生的身份站在時代的陣前,接受著您的挑選,并時刻準備著將自己的所學奉獻給您我共同的事業(yè)。
    我不敢自詡自己是個人才,但我相信我的拼搏精神和進取精神。在大學三年的求學征途中,我學習認真、刻苦鉆研取得良好成績。通過母校的培養(yǎng)和自身的努力,我不僅具備了中文專業(yè)所要求的聽、說、讀、寫等基本能力,而且具備了師范專業(yè)所要求的基本素質,懂得運用心理學、教育學的基本原理開展班主任教學活動; 在學好專業(yè)知識的同時,我還充分地利用課余時間學了微機課程,并且還相應取得了計算機應用基礎(word、excel、powerpoint)證書 。同時,社會激烈的競爭使我深知全面發(fā)展的重要性,本著向復合型人才發(fā)展的原則,我廣泛閱讀了各種有益書籍,知識結構日趨完善。 同時,豐富多彩的社會生活和井然有序而又競爭激烈的學習氣氛,使我各方面得到不同程度的鍛煉和考驗。大量的社會實踐使我的能力得到了很高的提高,也增強了吃苦耐勞的品質,培養(yǎng)了我的良好的心理素質和高度的責任感,樹立了我忠職守紀的工作觀念?!耙环莞乓环菔斋@”一直是我執(zhí)著的觀念。
    或許,我不是你的最佳人選,但是,我會不斷的找出自己的差距,并自我完善。如果您能給我一次機會,我將更加嚴格要求自己,以全新的面貌迎接燦爛的明天。我恭候您的佳音!
    此致
    敬禮!
    求職人:xxx
    時間:xxxx年xx月xx日
    酒店求職心得體會版篇十五
    您好!當您翻開這一頁的時候,您已經為我打開了通往機遇與成功的第一扇大門。非常感謝您百忙之中抽空閱讀我的自薦信,并且慶幸自己能參加貴酒店的這次應聘。
    首先,允許我做一自我介紹,我叫xx,今年18歲,來自被譽為塞上江南的寧夏。我的興趣與特長有:喜愛文體活動、熱愛自然科學;喜歡閱讀一些關于科學和社會實踐類的書籍,想從書籍中不斷提高自己的科學文化知識,來提高自己的內涵修養(yǎng),為以后做事打好基矗無論是給個人還是酒店都會創(chuàng)造應有的價值,我不僅要靠自己所學的東西去干一番事業(yè),而且還要腳踏實地的從每個細節(jié)做起,要用勤勞的雙手成就我明日的夢想。
    在校工作經歷:在校軍訓時,曾擔任四連副連長職務,并取得優(yōu)秀學員稱號,而且多次擔任班長等班干部職務。曾參加20xx年西安市中等職業(yè)學校技能大賽,并取得優(yōu)異成績。在課余時間在各種私營小餐館打工,學會了與人溝通交流,增加了生活經歷!
    自我評價(我的人生格言:微笑面對每一天)
    我樂觀熱情,愛好旅游,精力充沛,認真自信是我最大的性格特點,我愿意從基層做起,不斷積累經驗,提高專業(yè)技能,成為一個真正的酒店人!
    在您即將讀完這份自薦信之際,有幾句話想對您說:我是一個來自大西北的小伙,黃土地給了我強健的體魂,鑄就出我的吃苦耐勞與堅毅不拔的精神。多年來所受的教育與鍛煉也使我能夠適應這個飛速發(fā)展的社會,衰心希望畢業(yè)后能為貴酒店效力,為貴酒店的事業(yè)發(fā)展貢獻我的才智。不必在乎我曾取得什么,請關注我的未來!
    酒店求職心得體會版篇十六
    尊敬的賓館領導:
    您好!
    我寫此信應聘貴公司保安職位。
    當我得知您公司要招聘大堂經理、公關助理、餐飲、客房部領班以及保安人員數名時,我聽到這個消息非常的高興,所以我選擇應聘保安人員的職位,希望您能給我這次機會。
    我叫,男,今年已經35歲,我以前也是在您單位擔任過保衛(wèi)干事的,因為去年家庭出一些事情,不得不選擇辭職。擔任保安及有關保安方面的崗位是我人生中最向往的工作,不僅僅是為賺錢,而是因為我個人的特點和性格決定的,對于這個崗位,我有如下優(yōu)點:因為我以前是在您的賓館工作的,所以對您賓館的規(guī)章制度有一定的解,我熟悉保安工作的規(guī)律與特點,我是一個對待工作非常負責細心的人,這點您可以去問和我以前一起在您賓館工作的同事。當然,雖然我年齡已經35,但是我體格很健壯,受過專門的武道訓練,學過擒拿手格斗的基本技巧,業(yè)余時就經常去學習柔道,這對于從事保安的工作崗位都是非常重要的。說只是紙上談兵,所以我真誠的接受您的考驗。我深信我能夠擔任這一職務。
    此致
    敬禮
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    酒店求職心得體會版篇十七
    “一份耕耘,一分收獲;一份付出,一份回報”。
    年七月份我來到了xx酒店參加實訓,它位于xx市,是剛開業(yè)的一家四星級酒店。
    中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。
    服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的'注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。
    在這次實習中,培訓了服務技巧和服務規(guī)范,更加深入熟悉服務工作,對服務有了更加深入的了解,服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練,可以熟練地完成服務工作。通過酒店的培訓,對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務。
    酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習??偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài)。這段日子將是我們最美好的回憶!
    酒店求職心得體會版篇十八
    尊敬的領導:
    您好!
    感謝您在百忙之中抽出時間來以平和的心態(tài)看這封求職信!請允許我做個簡單的自我介紹。
    由于時間倉促,準備難免有不足和紕漏之處,請予以諒解!在外打拼的這些年,我特別想找一份真正適合自己特長的工作。其實,只想抱著一種平靜而真誠的心情,把這看作是交流和溝通的平臺。真的,這可能是我人生中又一轉折點,至少會是人生中一次不一般的經歷。我叫xxx,xxxx年畢業(yè)于xxx學院,所學專業(yè):旅游與酒店管理。
    首先,我想表明一下個人的工作態(tài)度,也可能是閱歷淺薄吧,一直到現在我都固執(zhí)地認為:我的工作就是一種學習的過程,能夠在工作中不斷地汲取知識。當然,錢很重要,不過對我來說,充實而快樂的感覺就是最大的滿足了!
    在工作中,我一直嚴格要求自己做到“三心”,即“細心,耐心,恒心”,“二意”,即“誠意,真意”。當然,自己也并不具備什么壓倒性的優(yōu)勢,甚至從某種程度來說,優(yōu)勢即是劣勢。畢業(yè)這些時間一直都在世界五百強企業(yè)富士康工作,有過一些工作經歷,但都只能說剛剛上道而已,要走的路還任重而道遠!
    本人性格謙虛,誠實守信,工作勤奮踏實,積極認真,樂觀向上、適應力強、勇于迎接新挑戰(zhàn),具有獨立處理事情的能力,具有較強的團隊合作精神。上大學以來,抱著增強自身素養(yǎng),培養(yǎng)自身能力的學習目標。
    在專業(yè)上,認真學習并掌握所學知識,熟練各種基本實驗操作,積極參于本專業(yè)的各種活動。在生活上,積極參加各種組織活動,廣泛涉獵課外知識增長自己的文化素養(yǎng)。在班級里當過班委,也當過志愿者。
    幾年的大學生活,教會了我如何為人處事,告訴了我做事要盡心盡力,只有把自己想做的和自己該做的做好就不會留下遺憾。
    最后,恭祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上。祝您工作順利!請予以考慮我這個職場新兵,愿與貴公司攜手共筑美好未來!
    此致
    敬禮!
    20xx年xx月xx日。
    酒店求職心得體會版篇十九
    尊敬的xx酒店各位領導和全體同事:
    大家好!
    我是來自保安部的xx,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們保安部的褒獎和鼓勵。
    我和在坐的許多同事一樣,能夠成為一名優(yōu)秀員工,這不但得益于酒店領導的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在這里,我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領導及全體同事表示衷心地感謝,感謝您們的關心、支持和幫助,您們辛苦了?。ň炊Y)
    自從我和大家一起相聚在xx酒店這個溫馨大家庭中的那天起,“虛心學習、認真工作、更好的服務于酒店”便是我的工作職責。所以,我始終努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一樣為實現酒店的共同目標添磚加瓦。
    在過去的這幾個月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間,有目共睹的是,在彭董的親切關懷下,在以徐總為核心的管理團隊的正確領導下,酒店繼往開來,與時俱進。對內,緊抓團隊建設;對外,積極開拓市場,使酒店進一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的`回報,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
    雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進則退。成績與輝煌,屬于即將逝去的xx,光榮與夢想,則屬于悄然臨近的xx。所以,在以后的日子里,作為xx酒店的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務賓客,服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
    我們相信,在接下來辭舊迎新的這兩個月里,在酒店領導和管理團隊的正確引領下,我們本著踐行“微笑、快捷、準確、周到”的服務準則和“協(xié)作、奉獻、真誠、高效”的企業(yè)精神,團結一致,同心同德,定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進步,克服和改進存在的問題與不足,為xx酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻。
    我堅信,xx酒店的明天會更加美好!
    最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!謝謝大家!
    酒店求職心得體會版篇二十
    敬愛的領導:
    你好!
    首先衷心感謝您在百忙之中閱讀我的自薦材料!
    我姓方,名一個單嬙。我畢業(yè)于華海職業(yè)學院,是酒店服務與管理系的。
    雖然我很平凡,但我不甘平庸,我誠實穩(wěn)重,樂觀大方,積極向上且愛好廣泛。中專兩年,我不僅學旅游與酒店管理專業(yè)的有關課程,在實踐方面也有一定。最后,祝愿貴公司蒸蒸日上,祝愿您事事順心!隨信附有我的簡歷。如有機會與您面談,將十分感的了解,曾利用節(jié)假休息期間實習。如[國酒,沙龍宴]。短短的兩年里,我始終以“天道酬勤”自勵,積極進取,立足扎實的基礎。在班上我擔任的是班長,也是團委干部。在同時也鍛煉了我的能力,做事更穩(wěn)重。在平時,除了認真學習課堂知識,還積極參與文體活動與社會實踐。都曾或的過一定的獎勵。因此在個方面都有所提高,讓我具備了良好的分析處理問題的能力,也鑄就了我堅毅的性格和強烈責任心。我堅信,也堅定的認為:“天生我材必有用”。
    一滴滴汗水是面對昨日舒心的微笑,也是走向未來豐沛的信心。站在世紀的曙光中,面對新的考驗和抉擇,我無法退縮,也無法沉默,我要用我那雙冷靜善于思考的眼睛,那顆真誠而熱愛事業(yè)的心,用那雙善于操作而有力的手,用那雙發(fā)誓踏平坎坷的腳一如繼行的發(fā)揚對工作求真務實,銳意進取。開拓創(chuàng)新的工作作風和對事業(yè)執(zhí)著追求的精神,磨礪前行!為你,為我,為我們的共同事業(yè)創(chuàng)造新的輝煌。
    誠然,缺乏經驗是我的不足,但我擁有飽滿的熱情以及“干一行,愛一行”的敬業(yè)精神。在著個競爭日益激烈的時代,人才濟濟,我不一定是最優(yōu)秀的,但我仍然自信?!疤煨薪。右宰詮姴幌А币恢笔俏业娜松裱?!
    尊敬的領導,相信你伯樂的慧眼,相信我的實力,我真誠的期望能投足你的麾下,牽手事業(yè)路,風雨同舟,共同構筑美好的未來!
    “給我一個舞臺,送你一臺好戲”這是我的承諾,也是我的決心。最后,祝愿貴公司蒸蒸日上,祝愿您事事順心!隨信附有我的簡歷。如有機會與您面談,將十分感謝您!
    此致
    敬禮!
    20xx年xx月xx日。
    酒店求職心得體會版篇二十一
    您好!當你翻開這一頁,你為我打開了通往機遇和成功的第一扇門。非常感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的個人申請信,我很高興能在貴酒店參加這次申請。
    首先,請允許我自我介紹。我叫xx,今年18歲。我來自被稱為江南要塞的寧夏。我的興趣和特長如下:熱愛體育活動和自然科學;喜歡看一些關于科學和社會實踐的書,想從書中提升自己的科學文化知識,提升自己的內涵,為以后的做事打好基礎。無論是對個人還是對酒店,都會創(chuàng)造出應有的價值。我不應該僅僅依靠我所學到的去做一份職業(yè),還應該從每一個細節(jié)出發(fā),腳踏實地,用勤勞的雙手去實現我明天的夢想。
    在校工作經歷:在校軍訓期間擔任第四連副連長,獲優(yōu)秀學生稱號,多次擔任班長等班干部。20xx年參加xi安中職業(yè)學校技能大賽,成績優(yōu)異。業(yè)余時間在各種私人小餐館打工,學會了與人交流,增加了生活閱歷!
    我樂觀、熱情、熱愛旅行、精力充沛、認真自信。我愿意從基層做起,積累經驗,提高專業(yè)技能,成為真正的酒店人!
    在你即將看完這封自薦信的時候,有幾句話要對你說:我是一個來自西北的年輕人,黃土地給了我強健的體魄和靈魂,鍛造了我的吃苦耐勞和不屈不撓的精神。經過多年的教育和鍛煉,我可以適應快速發(fā)展的社會。我希望畢業(yè)后能為貴酒店工作,為貴酒店的發(fā)展貢獻我的才華。
    不要管我取得了什么成就,請關注我的未來!下頁附簡歷,期待你的面試!
    我在此交流。
    歡迎。
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