寫心得體會(huì)可以幫助我們實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的自我認(rèn)知和自我管理,從而更好地發(fā)展個(gè)人潛力。寫心得體會(huì)時(shí),可以通過(guò)與他人交流和討論,獲取更多的觀點(diǎn)和啟發(fā)。接下來(lái)是一些關(guān)于心得體會(huì)的例子,大家可以參考借鑒,進(jìn)行寫作練習(xí)。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇一
自己的簡(jiǎn)歷能夠說(shuō)是我們邁向職場(chǎng)成功的第一步,所以一個(gè)好的簡(jiǎn)歷分析報(bào)告可以為我們的職業(yè)生涯打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。我今天要分享的是在分析自己的簡(jiǎn)歷時(shí)所取得的一些體會(huì)和心得。
第二段:簡(jiǎn)歷分析的重要性
對(duì)于求職者來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)歷可以帶給他許多機(jī)會(huì)和福利。簡(jiǎn)歷分析可以為他們顯示他們的優(yōu)勢(shì)和不足,并且它能告訴他們?nèi)绾胃玫卣故咀约旱募寄堋?同時(shí),每個(gè)公司都有自己的特點(diǎn),以及對(duì)求職者的要求。 如果我們采用固定模板的簡(jiǎn)歷去應(yīng)聘,那么我們很可能會(huì)浮在應(yīng)聘的海面上,因?yàn)槲覀儧](méi)有滿足招聘方的專業(yè)要求。
第三段:評(píng)估自己的簡(jiǎn)歷
評(píng)估自己的簡(jiǎn)歷是一個(gè)困難的過(guò)程, 因?yàn)樗婕暗皆S多方面, 包括自我介紹, 教育技能, 工作經(jīng)驗(yàn), 社交技能和其他細(xì)節(jié)。當(dāng)你評(píng)估自己的簡(jiǎn)歷時(shí),你需要問(wèn)自己一些問(wèn)題。比如:“我的簡(jiǎn)歷是否讓我的技能與一份完整的工作說(shuō)明表達(dá)出來(lái)了?” “我的簡(jiǎn)歷是否清晰明了?” “我在我的簡(jiǎn)歷中所使用的語(yǔ)言是否含糊不清?”
第四段:找出弱點(diǎn)并改善
在評(píng)估自己的簡(jiǎn)歷過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)了自己的一些弱點(diǎn),那么就可以針對(duì)性地進(jìn)行改善。比如增強(qiáng)關(guān)鍵技能的示例或提供更多相關(guān)項(xiàng)目的信息。 當(dāng)然,不僅要注意改善簡(jiǎn)歷的內(nèi)容, 也要注意簡(jiǎn)歷的長(zhǎng)度、版式、拼寫錯(cuò)誤或語(yǔ)法錯(cuò)誤。 我們需要一份構(gòu)建明確的簡(jiǎn)歷并定義我們重點(diǎn)和重要信息的簡(jiǎn)歷。
第五段:總結(jié)
經(jīng)過(guò)整理我的簡(jiǎn)歷并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和分析,我學(xué)到了很多。 我們的簡(jiǎn)歷應(yīng)該滿足各種格式的要求。它應(yīng)該具有吸引力、簡(jiǎn)潔、直接有效、連貫性、真實(shí)性和可讀性。同時(shí)我們要記住我們的簡(jiǎn)歷是我們展示我們自己的方式。簡(jiǎn)歷是我們與未來(lái)工作的第一次面試。我們需要確保它良好地代表我們自己。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇二
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告是一種重要的工具,通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)的搜集和處理,可以得出客觀的結(jié)論和預(yù)測(cè)。在這篇文章中,我想分享一下我在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和撰寫統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的過(guò)程中的心得和體會(huì)。
第二段:數(shù)據(jù)收集與整理
在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之前,第一步是進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和整理。這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的原則:收集盡可能多的數(shù)據(jù)。大量的數(shù)據(jù)可以確保我們的分析結(jié)果更加準(zhǔn)確和可靠。此外,數(shù)據(jù)的整理也非常重要。我們需要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和分類,確保數(shù)據(jù)的可用性和一致性。
第三段:數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)方法
在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí),我們需要選擇合適的統(tǒng)計(jì)方法。從科學(xué)的角度來(lái)看,我們要避免預(yù)設(shè)自己的結(jié)果,并采用恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法,確保數(shù)據(jù)分析的客觀性和準(zhǔn)確性。同時(shí),我還學(xué)到了一些常用的統(tǒng)計(jì)方法,如描述性統(tǒng)計(jì)、推論統(tǒng)計(jì)等。這些方法在數(shù)據(jù)分析中非常有用,可以幫助我們更好地理解數(shù)據(jù)和進(jìn)行預(yù)測(cè)。
第四段:報(bào)告撰寫與結(jié)論
數(shù)據(jù)分析報(bào)告的撰寫是整個(gè)過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在撰寫報(bào)告時(shí),我們需要清晰地陳述數(shù)據(jù)的背景和目的,并精確地描述數(shù)據(jù)的分析過(guò)程和結(jié)果。報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要,準(zhǔn)確明了。此外,數(shù)據(jù)的可視化也非常重要。圖表和圖形可以更好地展示數(shù)據(jù)的趨勢(shì)、分布和關(guān)系,提升報(bào)告的可讀性和可理解性。
第五段:反思與進(jìn)一步學(xué)習(xí)
通過(guò)撰寫統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,我意識(shí)到數(shù)據(jù)分析是一門復(fù)雜而精確的學(xué)科。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)據(jù)分析技巧,還提升了自己的邏輯思維和表達(dá)能力。我也認(rèn)識(shí)到,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域取得更好的成果。因此,我決定繼續(xù)深入學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析方法,并在將來(lái)的工作中更加高效地運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
總結(jié):通過(guò)進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)收集和整理,選擇合適的統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,準(zhǔn)確地撰寫報(bào)告并逐步提升自己的數(shù)據(jù)分析能力,我在這方面的實(shí)踐中獲得了諸多收獲。數(shù)據(jù)分析是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作,但它也是一門非常有意義和實(shí)用的技能。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域取得更好的成果,并為解決實(shí)際問(wèn)題做出更有價(jià)值的貢獻(xiàn)。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇三
分析報(bào)告是工作中的一個(gè)必要環(huán)節(jié)。它能夠幫助我們更好地了解自己的工作,并做出更明智的決策。我最近參與了一次分析報(bào)告的撰寫工作,深感受益匪淺。在本文中,我將分享我對(duì)分析報(bào)告的體驗(yàn)和思考,以期啟迪大家。
第二段:分析報(bào)告的意義
第三段:撰寫分析報(bào)告的方法
正確的撰寫方法是撰寫一個(gè)優(yōu)秀分析報(bào)告的關(guān)鍵。在撰寫過(guò)程中,我們應(yīng)該牢記以下幾點(diǎn):
1.明確研究對(duì)象和目的:我們需要清楚地知道在這份報(bào)告中我們希望研究什么。
2.數(shù)據(jù)整理:我們需要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和清洗,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3.有效的數(shù)據(jù)可視化:我們需要通過(guò)合適的可視化手段將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為容易理解的圖形。
4.深入分析:我們需要利用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)深入挖掘數(shù)據(jù)中的信息。
5.得出結(jié)論:我們需要將分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和結(jié)論,以幫助讀者更好地理解報(bào)告。
第四段:體會(huì)
在撰寫分析報(bào)告的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了報(bào)告的價(jià)值。通過(guò)收集和整理數(shù)據(jù),我能夠更深入地了解我的工作,從數(shù)據(jù)中發(fā)掘出自己以前未曾注意到的問(wèn)題,并且得出了更科學(xué)、更合理的結(jié)論,這些都為我下一步工作的開(kāi)展提供了指導(dǎo)。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn),為了撰寫一份優(yōu)秀的分析報(bào)告,我們需要學(xué)習(xí)和掌握大量的知識(shí)和技能,例如數(shù)據(jù)建模、可視化技巧以及統(tǒng)計(jì)分析方法等等。這樣的學(xué)習(xí)不僅能幫助我們更好地完成分析報(bào)告,更可以有效地提升我們的綜合分析能力。
第五段:結(jié)論
通過(guò)以上的探討,我們可以得出如下的結(jié)論:分析報(bào)告是一項(xiàng)非常重要的工作,它能夠幫助我們更好地了解工作,更好地決策。為了撰寫一份優(yōu)秀的分析報(bào)告,我們需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,并學(xué)習(xí)和掌握各種技能和知識(shí)。在將來(lái)的工作中,我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和練習(xí),提高自己的技能水平,為工作提供更有價(jià)值的支持。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇四
簡(jiǎn)歷是求職中最為重要的有效工具之一。一個(gè)精美、合理、真實(shí)的簡(jiǎn)歷,可以很好地展示求職者的專業(yè)技能和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),從而打動(dòng)招聘者的眼睛,成功獲得面試機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)、就業(yè)的道路上,簡(jiǎn)歷分析報(bào)告扮演著至關(guān)重要的角色,幫助求職者掌握更多的優(yōu)勢(shì)信息,找到合適的工作機(jī)會(huì)。本文結(jié)合個(gè)人實(shí)際經(jīng)歷,分享我對(duì)簡(jiǎn)歷分析報(bào)告的心得體會(huì)。
二、簡(jiǎn)歷分析報(bào)告的作用
簡(jiǎn)歷分析報(bào)告是由企業(yè)、招聘機(jī)構(gòu)等通過(guò)專業(yè)的計(jì)算機(jī)程序生成的報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容主要包括運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷,幫助求職者增強(qiáng)求職競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、明確自身定位、挖掘職業(yè)潛能等方面的信息。簡(jiǎn)歷分析報(bào)告在求職中的作用主要有以下幾點(diǎn):
1、深入剖析應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷優(yōu)劣,發(fā)現(xiàn)自身的不足,從而有針對(duì)性地進(jìn)行自我充電。
2、全方位分析求職者的從業(yè)經(jīng)歷、專業(yè)技能和崗位定位,為求職提供指導(dǎo)和建議,增強(qiáng)求職策略。
3、探索自我潛能,發(fā)現(xiàn)職業(yè)天賦和優(yōu)勢(shì),有助于找到最適合自己的工作。
4、更加準(zhǔn)確地定位和匹配職位,為招聘者篩選最優(yōu)秀的應(yīng)聘者提供更加有效的工具。
三、實(shí)際應(yīng)用中的體會(huì)
在個(gè)人求職過(guò)程中,我曾經(jīng)獲得了一份簡(jiǎn)歷分析報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容分析了我的從業(yè)經(jīng)歷、專業(yè)技能和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。此外,報(bào)告還重點(diǎn)就我申請(qǐng)職位的職業(yè)能力、職業(yè)性格和職業(yè)價(jià)值進(jìn)行了分析。通過(guò)分析報(bào)告,我發(fā)現(xiàn)自己在硬件方面的優(yōu)勢(shì)十分突出,所以我向著硬件工程師方向推進(jìn),大力強(qiáng)化自己對(duì)于技術(shù)的學(xué)習(xí),并取得了相應(yīng)的進(jìn)步。另外,我還重新梳理了自己的職業(yè)規(guī)劃,找到了更符合自己職業(yè)規(guī)劃與性格優(yōu)勢(shì)的方向。
四、簡(jiǎn)歷分析報(bào)告的不足和完善
盡管簡(jiǎn)歷分析報(bào)告在求職過(guò)程中很有價(jià)值,但是在實(shí)際應(yīng)用中還存在一些問(wèn)題。首先,簡(jiǎn)歷分析報(bào)告的生成方式比較單一,過(guò)于依賴計(jì)算機(jī)程序的分析,有可能忽略一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次,簡(jiǎn)歷分析報(bào)告的模型和算法不夠多樣化,缺乏人工智能的深度沉淀與理論支撐。最后,簡(jiǎn)歷分析報(bào)告只能展現(xiàn)應(yīng)聘者的”表面”信息,無(wú)法準(zhǔn)確反映人的內(nèi)在能力和潛能。
為了避免簡(jiǎn)歷分析報(bào)告的不足,我們可以在自己的簡(jiǎn)歷制作中充分考慮簡(jiǎn)歷審核的要求,增強(qiáng)自己簡(jiǎn)歷表述的合理性與專業(yè)性。同時(shí),建議我們?cè)谥谱骱?jiǎn)歷時(shí),注重工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷的填寫,把關(guān)鍵信息清晰明了地表現(xiàn)出來(lái),增加簡(jiǎn)歷分析的有效性。
五、結(jié)論
簡(jiǎn)歷分析報(bào)告能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)掘求職者的職業(yè)優(yōu)勢(shì)、性格特點(diǎn)、求職能力,對(duì)求職者在簡(jiǎn)歷制作和職業(yè)規(guī)劃等方面提供指導(dǎo)和優(yōu)化建議。但是,報(bào)告的不足點(diǎn)也存在。通過(guò)重視自己的簡(jiǎn)歷制作和反思職業(yè)發(fā)展趨勢(shì),我們可以在求職中更好的運(yùn)用簡(jiǎn)歷分析報(bào)告,更有針對(duì)性地推動(dòng)自己的職業(yè)發(fā)展。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇五
第一段:引言
在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,任何企業(yè)都需要一種能夠全面了解自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),同時(shí)洞察外部機(jī)遇和威脅的工具。SWOT分析正是如此一種工具,它通過(guò)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)以及外部機(jī)遇和威脅的分析,幫助企業(yè)制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。近日,我有幸參與了一次學(xué)習(xí)SWOT分析的培訓(xùn),并收獲了許多心得體會(huì)。
第二段:優(yōu)勢(shì)的發(fā)掘
任何企業(yè)都有其自身的優(yōu)勢(shì),然而,能夠準(zhǔn)確把握自身的優(yōu)勢(shì),并尋找到恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位,并非易事。通過(guò)學(xué)習(xí)SWOT分析,我明白了要發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì),首先需要了解自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這包括產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、品質(zhì)和獨(dú)特之處。其次,要根據(jù)自身產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì),選擇適合的目標(biāo)市場(chǎng)。SWOT分析幫助我審視企業(yè)的內(nèi)部資源和能力,找出與目標(biāo)市場(chǎng)的契合點(diǎn),從而使企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地開(kāi)發(fā)與滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或服務(wù)。
第三段:劣勢(shì)的識(shí)別
SWOT分析不僅能夠幫助企業(yè)發(fā)掘優(yōu)勢(shì),還能幫助企業(yè)識(shí)別內(nèi)部的劣勢(shì),幫助企業(yè)找出自己的不足之處,并提供改進(jìn)的方向。在參與SWOT分析培訓(xùn)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)之所以無(wú)法實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展,是因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)真對(duì)待自身的劣勢(shì),或者沒(méi)有足夠的意識(shí)來(lái)解決這些問(wèn)題。通過(guò)SWOT分析,我學(xué)會(huì)了如何全面客觀地審視企業(yè)的弱點(diǎn)和不足,從而為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供改進(jìn)的方向和途徑。
第四段:機(jī)遇與威脅的把握
除了分析企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)外,SWOT分析還需要對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行審視,即找出企業(yè)的機(jī)遇與威脅。在實(shí)施SWOT分析的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)的機(jī)遇和威脅是動(dòng)態(tài)的,在市場(chǎng)情況的變化下,它們會(huì)不斷調(diào)整和變化。因此,及時(shí)、準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),是企業(yè)運(yùn)用SWOT分析的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)外部環(huán)境的準(zhǔn)確分析,我學(xué)會(huì)了如何將機(jī)遇轉(zhuǎn)化為挑戰(zhàn),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
第五段:戰(zhàn)略制定與實(shí)施
最后,SWOT分析最重要的意義在于幫助企業(yè)制定出合理的戰(zhàn)略,并促使其實(shí)施。在實(shí)施SWOT分析的過(guò)程中,我明白了戰(zhàn)略并非一成不變的,而是需要隨著市場(chǎng)情況的變化進(jìn)行調(diào)整。通過(guò)SWOT分析,企業(yè)可以了解市場(chǎng)需求的變化,識(shí)別出新的機(jī)遇和威脅,并調(diào)整戰(zhàn)略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。同時(shí),SWOT分析也強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略的落地執(zhí)行,只有將戰(zhàn)略付諸實(shí)際行動(dòng),才能使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總結(jié):
通過(guò)參與SWOT分析的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到SWOT分析在企業(yè)戰(zhàn)略制定中的重要性。它不僅能夠幫助企業(yè)發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),還能夠把握市場(chǎng)機(jī)遇和威脅。通過(guò)SWOT分析的實(shí)施,企業(yè)能夠制定出合理的戰(zhàn)略,并將其付諸實(shí)施,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。然而,我也認(rèn)識(shí)到SWOT分析并非萬(wàn)能的工具,它僅僅是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的一種手段。只有在實(shí)際操作中不斷完善和改進(jìn),才能更好地發(fā)揮SWOT分析的作用。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇六
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析是一項(xiàng)重要的工作,它能夠幫助我們了解數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢(shì)。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告時(shí),我們需要準(zhǔn)備充分,采用科學(xué)的方法進(jìn)行分析,并將結(jié)果清晰地呈現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)這一過(guò)程,我深刻地認(rèn)識(shí)到了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析的重要性及其對(duì)我們工作的幫助。
首先,準(zhǔn)備工作是十分重要的。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告之前,我們需要收集相關(guān)的數(shù)據(jù)并進(jìn)行整理。數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性是保證我們能得出準(zhǔn)確結(jié)論的關(guān)鍵。因此,在準(zhǔn)備階段,我們要保證數(shù)據(jù)的來(lái)源可靠,并且做好數(shù)據(jù)清洗工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。只有這樣,才能保證我們?cè)谶M(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)不會(huì)引入誤差。
其次,科學(xué)的分析方法是確保我們能得出準(zhǔn)確結(jié)論的基礎(chǔ)。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析時(shí),我們需要選擇合適的分析方法。這取決于數(shù)據(jù)的特征以及我們的研究目的。例如,如果我們想了解某個(gè)現(xiàn)象的發(fā)展趨勢(shì),我們可以采用時(shí)間序列分析方法;如果我們想研究?jī)蓚€(gè)變量之間的關(guān)系,我們可以采用相關(guān)性分析方法。合適的分析方法能夠幫助我們更好地理解數(shù)據(jù),揭示出其中的規(guī)律和趨勢(shì)。
然后,結(jié)果的呈現(xiàn)也是至關(guān)重要的。無(wú)論我們的數(shù)據(jù)分析報(bào)告是用來(lái)為決策者提供參考還是向公眾傳達(dá)信息,都需要以簡(jiǎn)潔明了的方式展現(xiàn)結(jié)果。我們可以使用圖表、表格和文字來(lái)傳達(dá)我們的分析結(jié)論。圖表和表格能夠直觀地展示數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)和差異,而文字則能更詳細(xì)地解釋結(jié)果背后的原因。同時(shí),我們還要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和簡(jiǎn)潔性,避免使用模糊的詞匯和復(fù)雜的句子,以免引起誤解。
另外,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告中提取有價(jià)值的信息。數(shù)據(jù)分析的目的是為了揭示事實(shí)和問(wèn)題之間的關(guān)系,從而為我們的工作提供參考。因此,我們不僅要關(guān)注數(shù)據(jù)的表面意義,還要深入挖掘數(shù)據(jù)背后的含義。我們可以觀察數(shù)據(jù)的變動(dòng)趨勢(shì)、分析數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,甚至可以通過(guò)模型預(yù)測(cè)未來(lái)的走勢(shì)。通過(guò)這樣的分析,我們能夠從大量的數(shù)據(jù)中提煉出對(duì)我們工作有用的信息。
總結(jié)起來(lái),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告在我們的工作中起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)準(zhǔn)備工作的認(rèn)真和科學(xué)分析的方法選擇,我們能夠得出準(zhǔn)確的結(jié)論。通過(guò)結(jié)果的清晰呈現(xiàn),我們能夠更好地傳達(dá)我們的分析結(jié)論。同時(shí),我們還應(yīng)該善于從報(bào)告中提取有價(jià)值的信息,并根據(jù)這些信息來(lái)指導(dǎo)我們的工作。通過(guò)這些方式,我們能夠更好地利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為我們的工作帶來(lái)更大的價(jià)值。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇七
第一段:引言(介紹SWOT分析的背景和意義)
SWOT(Strengths)(Weaknesses)(Opportunities)(Threats)分析是一種常用的戰(zhàn)略管理工具,可以幫助個(gè)人和企業(yè)全面評(píng)估自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅。通過(guò)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,SWOT分析可以洞察到潛在的問(wèn)題和發(fā)展機(jī)會(huì),從而制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略。最近在一次團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我們進(jìn)行了SWOT分析,并撰寫了一份SWOT分析報(bào)告。通過(guò)這次經(jīng)歷,我意識(shí)到SWOT分析的重要性并收獲了很多心得體會(huì)。
第二段:對(duì)SWOT分析的理解和應(yīng)用
SWOT分析的核心思想是深入了解內(nèi)外部因素對(duì)個(gè)人或組織發(fā)展的影響,從而明確自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),尋找機(jī)會(huì)并規(guī)避威脅。在這次團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我們先按照四個(gè)維度分析了團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方和存在的問(wèn)題。隨后,我們著重分析了團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì),并提出了相應(yīng)的戰(zhàn)略。例如,我們的團(tuán)隊(duì)成員在專業(yè)領(lǐng)域具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但在溝通和協(xié)調(diào)方面存在一些不足。通過(guò)SWOT分析,我們識(shí)別了培訓(xùn)溝通技巧和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì),并制定了相應(yīng)的計(jì)劃。
第三段:意識(shí)到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
通過(guò)SWOT分析,我們不僅深入了解了團(tuán)隊(duì)整體的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),也讓每個(gè)人對(duì)自己的能力和潛力有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在分析團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)時(shí),我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)成員都有自己獨(dú)特的技能和優(yōu)勢(shì),如溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力和問(wèn)題解決能力等。這讓我們認(rèn)識(shí)到每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的重要性,每個(gè)人都應(yīng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)并為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。同時(shí),SWOT分析也揭示了我們的劣勢(shì)和需要改進(jìn)的方面,如時(shí)間管理能力和緊急情況下的決策能力。這使我們意識(shí)到自己的不足之處,并激發(fā)了我們提高自身能力的動(dòng)力。
第四段:尋找機(jī)會(huì)和應(yīng)對(duì)威脅
SWOT分析的另一個(gè)重要目的是發(fā)現(xiàn)機(jī)遇和威脅,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)。在我們的分析報(bào)告中,我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、技術(shù)不斷更新和顧客對(duì)質(zhì)量要求越來(lái)越高等威脅因素。針對(duì)這些威脅,我們決定加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和技能培訓(xùn),同時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以滿足客戶需求。另一方面,我們也納入了市場(chǎng)增長(zhǎng)、合作伙伴關(guān)系和新技術(shù)應(yīng)用等機(jī)會(huì)因素,并相應(yīng)地調(diào)整了我們的戰(zhàn)略。通過(guò)SWOT分析,我們能夠更好地把握外部環(huán)境的變化,制定出更有效的應(yīng)對(duì)策略。
第五段:總結(jié)和展望
通過(guò)這次團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中的SWOT分析,我深刻體會(huì)到了這一工具的重要性。SWOT分析不僅能幫助我們了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),還能揭示新的機(jī)遇和威脅,并幫助我們制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。同時(shí),在個(gè)人層面上,SWOT分析也讓我對(duì)自己的能力和潛力有了更深入的認(rèn)識(shí),并激發(fā)了我不斷提高自身能力的動(dòng)力。展望未來(lái),我會(huì)將SWOT分析作為一個(gè)重要的工具,應(yīng)用于個(gè)人職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇,并取得更好的成就。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇八
近年來(lái),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析成為了一種廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的技術(shù)手段。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告作為對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析后的產(chǎn)物,其重要性不言而喻。通過(guò)對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深刻領(lǐng)悟到了數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)含的價(jià)值以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的關(guān)鍵要素,下面將詳細(xì)介紹一下我的心得體會(huì)。
首先,在我學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了數(shù)據(jù)的重要性。數(shù)據(jù)是構(gòu)成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的基礎(chǔ),只有準(zhǔn)確可信的數(shù)據(jù)才能夠保證分析結(jié)果的可靠性和可信度。因此,在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之前,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性十分關(guān)鍵。同時(shí),在分析數(shù)據(jù)時(shí),還需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理和整理,合理篩選和清洗數(shù)據(jù),以確保統(tǒng)計(jì)分析的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
其次,作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的核心內(nèi)容,數(shù)據(jù)分析的方法和技術(shù)也是非常重要的。在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析過(guò)程中,我們可以運(yùn)用不同的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法和技術(shù),如描述性統(tǒng)計(jì)分析、建立統(tǒng)計(jì)模型、假設(shè)檢驗(yàn)等等,來(lái)解析和發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢(shì)。然而,在運(yùn)用這些方法和技術(shù)時(shí),我們需要考慮到數(shù)據(jù)的類型、分布以及分析目的等因素,選擇合適的方法和技術(shù)。同時(shí),我們還需要熟練掌握各種統(tǒng)計(jì)軟件和工具,如Excel、SPSS等,以輔助數(shù)據(jù)的分析和結(jié)果的呈現(xiàn)。
此外,在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告中,數(shù)據(jù)的可視化呈現(xiàn)也是十分重要的一環(huán)。因?yàn)閿?shù)據(jù)的可視化呈現(xiàn)有助于讀者更好地理解統(tǒng)計(jì)結(jié)果,提升其閱讀和理解報(bào)告的效果。通過(guò)柱狀圖、折線圖、餅圖等圖表的繪制,在不同層次上展示數(shù)據(jù)的特征和規(guī)律,可以更好地向讀者傳達(dá)分析結(jié)果。因此,將合適的統(tǒng)計(jì)圖形和圖表融入到報(bào)告中,并結(jié)合文字講解,可以更好地從視覺(jué)上引導(dǎo)讀者理解分析結(jié)論,提高報(bào)告的可讀性。
最后,結(jié)合自身實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的編寫過(guò)程需要具備一定的學(xué)術(shù)思維和邏輯性。在編寫報(bào)告時(shí),需要注意報(bào)告的結(jié)構(gòu)完整性,合理安排內(nèi)容,確保報(bào)告的邏輯性和連貫性。同時(shí),報(bào)告的撰寫還需要遵循學(xué)術(shù)規(guī)范,準(zhǔn)確使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)和表達(dá)方式,并在論據(jù)的說(shuō)明和論證上注重邏輯關(guān)系的推導(dǎo)和論證過(guò)程的合理性。此外,在撰寫報(bào)告時(shí)還需要注重語(yǔ)言的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行文獻(xiàn)引用和參考文獻(xiàn)的格式要求。
綜上所述,通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了數(shù)據(jù)的重要性、分析方法的技巧以及數(shù)據(jù)可視化和學(xué)術(shù)思維在報(bào)告編寫中的重要性。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告不僅僅是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和概括,更是對(duì)數(shù)據(jù)背后事物規(guī)律的挖掘和表達(dá)。只有在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷完善自己的技能和知識(shí),才能夠更好地運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告為實(shí)際決策提供有力的依據(jù)。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇九
聚類分析是一種常用的數(shù)據(jù)分析方法,它可以將一組數(shù)據(jù)根據(jù)其相似性進(jìn)行分類,從而揭示出數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在關(guān)系。在進(jìn)行聚類分析的過(guò)程中,我們不僅可以得到數(shù)據(jù)分類的結(jié)果,還可以通過(guò)分析結(jié)果來(lái)獲取更多有價(jià)值的信息。下面我將就我所進(jìn)行的聚類分析報(bào)告心得體會(huì)作為主題,進(jìn)行連貫的五段式文章。
首先,我想談?wù)劸垲惙治龅闹匾浴W鳛橐粋€(gè)數(shù)據(jù)分析師,聚類分析是我常用的工具之一。通過(guò)聚類分析,我可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,揭示出其中的規(guī)律和特點(diǎn)。這有助于我們更好地理解數(shù)據(jù)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和相互之間的關(guān)聯(lián),為后續(xù)的數(shù)據(jù)挖掘和預(yù)測(cè)建模提供基礎(chǔ)。因此,聚類分析在科學(xué)研究、市場(chǎng)營(yíng)銷、社會(huì)調(diào)查等領(lǐng)域都有著廣泛的應(yīng)用。
其次,我想談?wù)劸垲惙治鰣?bào)告的撰寫。在進(jìn)行聚類分析后,我們通常需要將分析結(jié)果寫成報(bào)告以便他人閱讀和理解。在撰寫聚類分析報(bào)告時(shí),首先要明確報(bào)告的目的和受眾群體,然后從數(shù)據(jù)的選擇、分析方法、結(jié)果分析等方面進(jìn)行詳細(xì)的描述。在結(jié)果分析中,我們應(yīng)該準(zhǔn)確地解釋聚類結(jié)果所反映的含義,并結(jié)合實(shí)際情況提出相應(yīng)的建議和改進(jìn)措施。此外,報(bào)告的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,圖表的使用要清晰易懂,以便讀者能夠迅速理解報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)論。
接下來(lái),我想分享一下在聚類分析中遇到的困難和挑戰(zhàn)。在實(shí)際應(yīng)用中,聚類分析面臨著各種各樣的問(wèn)題。首先是數(shù)據(jù)的選擇和預(yù)處理問(wèn)題,數(shù)據(jù)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性對(duì)于聚類分析的結(jié)果有著重要影響,因此我們需要在分析之前對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和歸一化處理。其次是聚類方法的選擇問(wèn)題,不同的聚類方法適用于不同的數(shù)據(jù)特點(diǎn)和研究目的,我們需要根據(jù)具體情況選擇適合的方法。最后是結(jié)果的解讀和應(yīng)用問(wèn)題,聚類結(jié)果只是一個(gè)分類的過(guò)程,并不能直接反映數(shù)據(jù)之間的因果關(guān)系,我們需要進(jìn)行進(jìn)一步的研究和分析,才能得出更準(zhǔn)確的結(jié)論和決策。
最后,我要強(qiáng)調(diào)聚類分析的局限性和改進(jìn)空間。聚類分析是一種非常有用的工具,但它也有其局限性。首先,聚類分析只能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的潛在結(jié)構(gòu),無(wú)法解釋數(shù)據(jù)之間的因果關(guān)系。其次,聚類結(jié)果受到數(shù)據(jù)的選擇和聚類方法的影響,結(jié)果的穩(wěn)定性和可解釋性有時(shí)較差。為了改進(jìn)聚類分析的效果,我們可以采用多種聚類方法進(jìn)行比較,引入領(lǐng)域知識(shí)和專家經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析,以及結(jié)合其他數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行綜合分析。
總之,聚類分析是一種常用的數(shù)據(jù)分析方法,它可以揭示數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在關(guān)系,為我們提供更多有價(jià)值的信息。撰寫聚類分析報(bào)告時(shí),需要明確目的和受眾,詳細(xì)描述數(shù)據(jù)選擇和分析方法,用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言和清晰易懂的圖表呈現(xiàn)結(jié)果和結(jié)論。在應(yīng)用聚類分析時(shí),面臨著數(shù)據(jù)的選擇和預(yù)處理、聚類方法的選擇、結(jié)果的解讀和應(yīng)用等挑戰(zhàn),我們需要克服困難,不斷改進(jìn)分析方法和結(jié)果的準(zhǔn)確性和可解釋性,發(fā)揮聚類分析的最大效應(yīng)。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十
首先,我認(rèn)為進(jìn)行分析報(bào)告是非常重要的一步。在對(duì)一個(gè)問(wèn)題或事件進(jìn)行分析的過(guò)程中,我們可以更深入地了解其背后的原因和影響,為后續(xù)的決策提供更為可靠的數(shù)據(jù)和建議。這不僅能提高我們的專業(yè)水平和工作效率,還能在職業(yè)生涯中快速提升位置。
其次,對(duì)于一份好的分析報(bào)告,需要注意幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。首先是數(shù)據(jù)收集的全面和準(zhǔn)確。數(shù)據(jù)是分析報(bào)告的基礎(chǔ),收集到的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)涵蓋盡可能多的信息,以便更好地進(jìn)行分析。其次是分析從簡(jiǎn)到難,逐步深入。一份好的分析報(bào)告應(yīng)當(dāng)符合邏輯思維,按照事情發(fā)生的先后順序逐步分析,并給出完整的結(jié)論。最后,需要注意語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和易懂性。一張好的報(bào)告應(yīng)當(dāng)是清晰明了,讓人容易理解和接受。
然后,我認(rèn)為進(jìn)行分析報(bào)告需要具備多方面的能力。首先應(yīng)當(dāng)具備良好的數(shù)據(jù)處理和分析能力。數(shù)據(jù)處理需要具備一定的編程和數(shù)學(xué)基礎(chǔ),能夠熟練使用數(shù)據(jù)處理工具和統(tǒng)計(jì)分析方法。其次是邏輯思維和分析能力,能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行深入思考和分析,找出其中的規(guī)律和影響因素。最后就是表達(dá)能力,能夠?qū)⒎治鼋Y(jié)果用清晰明了的語(yǔ)言和圖表呈現(xiàn)出來(lái),以便向更多人展示和解釋。
最后,對(duì)于我個(gè)人的心得體會(huì),我認(rèn)為分析報(bào)告需要不斷地進(jìn)階和提高。首先是時(shí)刻保持好奇心和學(xué)習(xí)的心態(tài),積極探索和學(xué)習(xí)新的分析方法和工具。其次是不斷地鍛煉自己的分析和表達(dá)能力,多參與實(shí)際問(wèn)題的分析和解決,以便更好地積累經(jīng)驗(yàn)和提高實(shí)戰(zhàn)能力。最后,需要多與他人交流和分享,以便獲得更多的反饋和建議,從而不斷地完善和提高自己的工作水平。
總而言之,進(jìn)行分析報(bào)告是一項(xiàng)重要的工作。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)和事件的深入分析,我們可以更好地了解其背后的原因和影響,提高我們的專業(yè)水平和工作效率。進(jìn)行分析報(bào)告需要具備多方面的能力,包括數(shù)據(jù)處理和分析能力、邏輯思維和分析能力以及表達(dá)能力。最后,需要不斷地進(jìn)階和提高,保持好奇心和學(xué)習(xí)的心態(tài),鍛煉分析和表達(dá)能力,并多與他人交流和分享以完善自己的工作水平。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十一
第一段:引言(200字)
最近,我完成了一個(gè)重要的任務(wù)——分析報(bào)告。這項(xiàng)任務(wù)與我以前的工作有所不同。通過(guò)編寫分析報(bào)告,我不僅知道了項(xiàng)目的整體情況,而且深入了解了其中涉及的細(xì)節(jié)和細(xì)節(jié)。我想在這篇文章中分享我的一些體會(huì)和心得。
第二段:準(zhǔn)備工作(200字)
首先,我需要為撰寫分析報(bào)告做好準(zhǔn)備工作。這個(gè)過(guò)程包括閱讀項(xiàng)目文件,了解業(yè)務(wù)需求和關(guān)鍵指標(biāo),并搜索相關(guān)數(shù)據(jù)源。通過(guò)這些準(zhǔn)備,我能夠?yàn)轫?xiàng)目建立框架,提供分析和推理的基礎(chǔ)。在這個(gè)階段,我也需要確認(rèn)提交報(bào)告的期限,以確保任務(wù)按時(shí)完成。
第三段:數(shù)據(jù)分析(300字)
接下來(lái),我需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并據(jù)此編寫分析報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中,我可以使用多種分析工具,例如數(shù)據(jù)可視化工具和統(tǒng)計(jì)軟件。通過(guò)這些工具,我可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、整理和分析,然后提取關(guān)鍵的數(shù)據(jù)分析指標(biāo),并解釋其背后的含義。在這個(gè)過(guò)程中,我還需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋和清晰地傳達(dá)數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
第四段:撰寫報(bào)告(300字)
一旦有了分析結(jié)果,我的下一步工作就是編寫分析報(bào)告本身。在這個(gè)過(guò)程中,我需要根據(jù)項(xiàng)目的總體目標(biāo)和每個(gè)部分的目標(biāo)來(lái)組織報(bào)告。在撰寫分析報(bào)告的過(guò)程中,我需要思考如何在適當(dāng)?shù)奈恢貌迦雸D表和圖形,以幫助讀者更好地理解分析數(shù)據(jù)。同時(shí),我需要確保報(bào)告的結(jié)構(gòu)和組織清晰明了,并避免重復(fù)性的內(nèi)容。
第五段:總結(jié)(200字)
在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了許多關(guān)于數(shù)據(jù)分析和分析報(bào)告撰寫的知識(shí)和技巧。最重要的是,我學(xué)到了如何根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)和需求,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并將其轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我也學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)備進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以及如何組織和呈現(xiàn)報(bào)告,以便讀者可以理解和利用信息。
總之,分析報(bào)告是我的一種重要工具,使我能夠更好地理解數(shù)據(jù)和項(xiàng)目,從而制定更好的業(yè)務(wù)決策。我的體驗(yàn)告訴我,通過(guò)良好的準(zhǔn)備和組織,以及清晰和簡(jiǎn)潔的溝通,我們可以將數(shù)據(jù)分析變成一個(gè)有意義的工具。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十二
周中工作總結(jié)如下:
一、要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。
二、要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。
三、要做到在剛統(tǒng)計(jì)時(shí)與核對(duì)數(shù)字相符,數(shù)字一定要準(zhǔn)確無(wú)誤。無(wú)誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無(wú)差錯(cuò)。這就要求我們?cè)谧銎渌ぷ鲿r(shí)也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。
四、要用百分百責(zé)任心對(duì)待工作。工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)所以工作的好壞,也取決于對(duì)工作的責(zé)任心。
五、要加強(qiáng)工作的高效率。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí),再就是,將問(wèn)題細(xì)化,在短時(shí)間內(nèi)決定,對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時(shí)間安排工作,給自已制定嚴(yán)格的最后期限。
六、從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識(shí)。不足之處也存在很多問(wèn)題。新的一周又已來(lái)到。工作還在繼續(xù),但是新的一周自已要求自已要有一個(gè)全新的自己。理清自已的'思路,把工作做的更細(xì)致化。
這一周自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,我體現(xiàn)了自己的價(jià)值;因?yàn)檫@份工作,我磨練了我的意志。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十三
兩鎮(zhèn)總?cè)丝跒?1070人,2007統(tǒng)計(jì)年度(2006、10—2007、9)實(shí)際出生708人,出生率為8.73‰,其中,一男孩273人,一女孩208人,一孩性別比為97.5;二男孩92人,二女孩55人,二孩性別比為167.3;多孩共8人,男、女各占一半。政策外出生總數(shù)為91人。
而同期報(bào)表顯示:出生為663人;一男孩267人,一女孩207人,一孩性別比為98.9;二男孩80人,二女孩46人,二孩性別比為173.9;多孩7人,男、女孩分別為4人、3人。
在政策外生育的91人中,屬非法婚姻生育和早育的一孩39人,占42.9%;二孩44人,占48.4%,其中一男戶超生(含抱養(yǎng))29人,一女孩戶搶生或超生15人;多孩8人,占8.8%,其中,有男有女戶超生5人、兩女戶超生3人。
1、政策外生育控制力度弱、效果差。被調(diào)研的兩鎮(zhèn)地處淮河以南,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和群眾家庭收入相對(duì)較好,人口計(jì)生工作也均處于我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列,但政策外生育率仍高達(dá)12.85%,除表明群眾超生意愿十分強(qiáng)烈外(尤其是有5戶屬于有男有女戶超生多孩),也說(shuō)明這兩鎮(zhèn)對(duì)政策外生育控制力度仍不夠理想。
2、人口出生瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重。2007統(tǒng)計(jì)年度兩鎮(zhèn)瞞、漏報(bào)出生人口45人,漏報(bào)率為6.4%(在全市處于中游偏下水平,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)漏報(bào)率長(zhǎng)年在10%以上,甚至高達(dá)20-30%),其中政策外一孩39人,瞞漏報(bào)12人,政策外二孩44人,瞞漏報(bào)高達(dá)21人,多孩8人,瞞漏報(bào)1人。瞞、漏報(bào)現(xiàn)象存在原因,一是基層(村、鄉(xiāng)兩級(jí))工作作風(fēng)不實(shí),因人口流出等原因,對(duì)出生信息掌握不及時(shí)、不準(zhǔn)確;二是迫于市、區(qū)兩級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)方案中政策符合率下限指標(biāo)和實(shí)施倒扣分等因素的壓力,不敢或不愿意據(jù)實(shí)上報(bào)而有意瞞報(bào)。
3、生育二孩性別選擇現(xiàn)象明顯。無(wú)論是從當(dāng)時(shí)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表還是事隔一年之后的回溯性摸底情況均可看出,二孩性別比嚴(yán)重失常,說(shuō)明性別選擇現(xiàn)象在現(xiàn)階段較為普遍,在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的淮河以北地區(qū)更是有過(guò)之而無(wú)不及。另一方面值得關(guān)注的是這兩鎮(zhèn)同期“兩非”案件突破例數(shù)卻基本為零。
4、超生事實(shí)多發(fā)生在流出期間的說(shuō)法缺乏必要依據(jù)。兩鎮(zhèn)政策外生育的91人中,除抱養(yǎng)的8人、在外地出生的19人外,其余64人(占70.3%)均在本市范圍內(nèi)出生,且多數(shù)在本區(qū)范圍內(nèi),說(shuō)明村、鄉(xiāng)兩級(jí)管理不細(xì)致,很多政策外生育的事實(shí)就發(fā)生在管理者的眼皮之下。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)尤其是村支兩委成員的國(guó)策意識(shí)教育,強(qiáng)化對(duì)人口計(jì)生工作重要性的認(rèn)識(shí),督促其切實(shí)擔(dān)負(fù)起計(jì)劃生育工作責(zé)任人的責(zé)任。統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題必須以穩(wěn)定低生育水平為重要前提。
2、加大對(duì)廣大育齡群眾的'計(jì)生政策宣傳,力促群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變。早育事實(shí)的發(fā)生多數(shù)與村、鄉(xiāng)兩級(jí)干部上門開(kāi)展針對(duì)性宣傳不夠有很大的關(guān)聯(lián)性,如基層干部能改變泛泛宣傳為針對(duì)性上門宣傳、提醒,在適齡青年家長(zhǎng)的配合和幫助下,多數(shù)早育現(xiàn)象將不會(huì)變成事實(shí)。
3、堅(jiān)持依法行政,加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。《安徽省人口與計(jì)劃生育條例》對(duì)違法生育行為所需承擔(dān)的法律已經(jīng)做出了明確規(guī)定,但調(diào)研中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)超生戶繳納的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)均達(dá)不到《條例》規(guī)定的下限,超生成本低廉,使一些原本對(duì)超生后果有所敬畏的群眾在思想上也發(fā)生了動(dòng)搖或直接加入到超生行列。
4、重拳出擊,嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定和非法選擇性別生育行為,遏制出生人口性別比異常勢(shì)頭,淮河以南鄉(xiāng)鎮(zhèn)要爭(zhēng)取“兩非”案件突破。
5、大力改革人口計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)方案,將基層注意力和著力點(diǎn)引向控制政策外生育、維護(hù)良好生育秩序之軌道,在此基礎(chǔ)上,才能真正邁出統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的堅(jiān)實(shí)步伐。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十四
二、改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想觀念,增強(qiáng)公仆意識(shí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷用馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東關(guān)于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀;重要的實(shí)踐在于認(rèn)清職責(zé),立足本職,老老實(shí)實(shí)、本本分分為群眾做實(shí)實(shí)在在的事情,真正把本職當(dāng)作黨賦予每個(gè)黨員的任務(wù)和使命,按照黨員的先進(jìn)性要求來(lái)實(shí)踐。正如鄧小平同志說(shuō)的那樣:"人民,是看實(shí)踐。"我們一定要看到自己的責(zé)任,要時(shí)刻關(guān)注人民群眾對(duì)黨充滿期待和信賴的眼睛,嚴(yán)格要求自己,用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去自覺(jué)實(shí)踐"三個(gè)代表"這一重要思想,真正體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
2、加強(qiáng)自我改造,提高綜合素質(zhì)。文化修養(yǎng)是人們?yōu)檎莆蘸瓦\(yùn)用文化藝術(shù)及一般知識(shí)所進(jìn)行的努力學(xué)習(xí),以及所達(dá)到的一定素養(yǎng)或水平。我們要努力刻苦地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí),使自己成為工作中的內(nèi)行專家.目前對(duì)我而言,最大的問(wèn)題是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有利于提高我們的知識(shí)水平,增強(qiáng)做好工作的本領(lǐng)。只有狠下決心,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施,熱愛(ài)本職工作,干一行愛(ài)一行,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。同時(shí)我要加強(qiáng)文化藝術(shù)修養(yǎng),使自己更全面地發(fā)展.提高創(chuàng)造力和審美能力,培養(yǎng)想象力和創(chuàng)造力。樹(shù)立起良好的道德風(fēng)范。為廣大師生做出表率,切實(shí)做好教書育人工作。
3、剖析自己,虛心接受,更快進(jìn)步。
我知道嚴(yán)于剖析自己,需要一些勇氣和信心,但它是對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn),剖析自己的過(guò)程是正確認(rèn)識(shí)自己、深刻認(rèn)識(shí)問(wèn)題的過(guò)程,是自重、自省、自警、自勵(lì)的具體行動(dòng),也是對(duì)自己的實(shí)際考驗(yàn)。我也知道正確認(rèn)識(shí)自己特別是正確認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤是很不容易的。誠(chéng)如鄧小平所指出的:“認(rèn)識(shí)自己不是一件容易的事,人們常常是夸大自己好的一面,對(duì)于自己的弱點(diǎn)總是原諒的,還往往把弱點(diǎn)看成優(yōu)點(diǎn)?!蔽矣X(jué)得我不能就滯留于現(xiàn)狀,我要做到真正剖析自己,要為自己定好位。我不能把自己降低為普通老百姓,不能僅僅按老百姓的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,而必須牢牢把握“黨員就是一面旗幟”這個(gè)定義。正確地對(duì)待群眾提出的各種意見(jiàn),從群眾意見(jiàn)中看清自己平常沒(méi)有察覺(jué)或沒(méi)有引起重視的缺點(diǎn)和不足,虛心接受群眾的意見(jiàn)和建議,解決問(wèn)題,只有這樣,我才能使自己更快地進(jìn)步。
我們所處的時(shí)代,是社會(huì)急劇變革、科技迅猛發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的特殊時(shí)代,也是對(duì)青年大學(xué)生充滿誘惑和困惑的時(shí)代。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),黨要永遠(yuǎn)保持黨的先進(jìn)性,黨員就必須按照黨的性質(zhì)宗旨的要求加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。大學(xué)生黨員也不例外,也需要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
報(bào)告中提出:中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)是面向未來(lái)的事業(yè),需要一代又一代有志青年接續(xù)奮斗。全黨都要關(guān)注青年、關(guān)心青年、關(guān)愛(ài)青年,傾聽(tīng)青年心聲,鼓勵(lì)青年成長(zhǎng),支持青年創(chuàng)業(yè)。黨和國(guó)家對(duì)大學(xué)生成人成才的關(guān)注,比以往任何時(shí)候都更為強(qiáng)烈和深切。
在多元世界觀、人生觀和價(jià)值觀的影響下,黨內(nèi)受到拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的侵蝕,出現(xiàn)了與黨的先進(jìn)性、與共產(chǎn)黨稱號(hào)極不相稱的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了大學(xué)生黨員的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。目前普通高校學(xué)生黨員一般占在校生的8%以上,增長(zhǎng)幅度大。但數(shù)量增長(zhǎng)太快,隊(duì)伍太大,容易忽視質(zhì)量和管理的問(wèn)題,這是個(gè)很嚴(yán)重很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。這些問(wèn)題都突出了加強(qiáng)大學(xué)生黨員黨性修養(yǎng)教育的必要性和重要性。
一、加強(qiáng)大學(xué)生黨員黨性修養(yǎng)的教育主要內(nèi)容
大學(xué)生黨員是知識(shí)水平較高、思想非?;钴S、具有較大發(fā)展?jié)摿Φ娜后w。同時(shí)大學(xué)生黨員又處于世界觀、人生觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,具有較強(qiáng)的可塑性。高?;鶎狱h組織應(yīng)采取切合實(shí)際的途徑,加強(qiáng)大學(xué)生黨員的黨性修養(yǎng)教育。
第一,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。目前,大學(xué)生黨員很少閱讀馬克思主義理論著作;輕視政治理論課的課堂學(xué)習(xí);
思想?yún)R報(bào)
空洞乏味,缺乏應(yīng)有的理論基礎(chǔ)。所以,大學(xué)的學(xué)生黨支部應(yīng)定期開(kāi)展理論知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng),只有在深入學(xué)習(xí)人類優(yōu)秀成果的基礎(chǔ)上,才能升華自己的崇高信念,才能從理性上建構(gòu)馬克思主義的信仰,從而奠定自己正確的人生目標(biāo),堅(jiān)定政治立場(chǎng)。學(xué)習(xí)的形式可以多樣化,可以利用大學(xué)生喜歡的qq、微博等形式開(kāi)展,使大學(xué)生對(duì)這些理論知識(shí)更有興趣,學(xué)習(xí)得更深入,更透徹。
第二,加強(qiáng)思想道德教育。首先,應(yīng)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),老師是塑造人類靈魂的工程師。他不僅要傳道、授業(yè)、解惑還要以自己高尚的人格感化學(xué)生。其次,營(yíng)造良好的環(huán)境,開(kāi)展第二課堂活動(dòng)。通過(guò)名家講壇、課外閱讀、演講比賽、辯論賽、體育活動(dòng)等豐富的課余活動(dòng),使學(xué)生黨員的集體主義、使命感和義務(wù)感得到加強(qiáng)。最后,要樹(shù)立典型,廣泛開(kāi)展向身邊優(yōu)秀學(xué)生黨員學(xué)習(xí)的氛圍。
第三,提升科學(xué)文化水平。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代學(xué)科知識(shí)的特征是高度分化和高度綜合和集成。人才培養(yǎng)特征是“通才教育”、“百科全書式教育”、“創(chuàng)新型人才教育”?;疽笫菍捒趶?、厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)。掌握建設(shè)社會(huì)主義所必備的各種科學(xué)文化知識(shí),提高自己的科學(xué)文化素養(yǎng),使自己成為黨的事業(yè)發(fā)展需要的高素質(zhì)人才,是每一個(gè)共產(chǎn)黨員的歷史責(zé)任,是大學(xué)生黨員成人成才報(bào)效祖國(guó)的前提條件,也是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基礎(chǔ)。引導(dǎo)大學(xué)生黨員要刻苦學(xué)習(xí)、勤奮鉆研,不斷提高自己釋疑解惑的能力,不斷提高自己的專業(yè)能力,不斷拓寬自己的知識(shí)面。
二、加強(qiáng)大學(xué)生黨員黨性修養(yǎng)的教育主要途徑
對(duì)大學(xué)生的黨性教育途徑,要做到與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。當(dāng)代大學(xué)生的政治傾向、人生態(tài)度、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、擇業(yè)觀、婚戀觀、消費(fèi)觀等與時(shí)代變革同步,呈現(xiàn)出積極、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、開(kāi)放的特點(diǎn)和變化。同時(shí),對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)注、強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、實(shí)踐性要求強(qiáng)等特點(diǎn)非常明顯。因此,要進(jìn)行大學(xué)生的黨性教育,必須結(jié)合他們的這些特點(diǎn)。
第一,建立信息化途徑。黨員信息化,不僅僅是指對(duì)黨員管理的信息化,更需要黨組織教育的信息化。在信息迅速發(fā)展的時(shí)代,信息的發(fā)展已由平面向立體多維的空間發(fā)展, 博客、 微博等信息無(wú)處不在,網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍,隨時(shí)都是對(duì)高校黨性教育的挑戰(zhàn)。 現(xiàn)在的教育已經(jīng)失去了對(duì)信息的壟斷權(quán), 在網(wǎng)絡(luò)面前,教育者與受教育者信息是對(duì)等的,也許一個(gè)不經(jīng)意的事件,就會(huì)顛覆學(xué)生對(duì)以往形成的認(rèn)識(shí) 這就需要黨性教育始終站在信息的前沿,了解問(wèn)題,不回避問(wèn)題,做好學(xué)生黨員的引路人,學(xué)生黨員始終感到黨組織是非常值得信賴的。黨性教育需要充滿人性化,關(guān)注大學(xué)生黨員的學(xué)習(xí)、生活、工作和情感困擾,努力幫助他們克服自己人生中面臨的坎坷,使他們?cè)谌松牡缆飞希冀K能感到有棵大樹(shù)可以依托,使每個(gè)黨員在這里都能感受到愛(ài)和被關(guān)懷,感受到的是平等和尊重感到自己的精神被凈化,感到充滿力量和充滿希望。這不僅會(huì)進(jìn)一步凝聚現(xiàn)有的黨員,而且會(huì)吸引更多的非黨學(xué)生來(lái)關(guān)注來(lái)學(xué)習(xí)來(lái)加入。
第二,建立黨員培訓(xùn)班。培訓(xùn)班要分層次、分時(shí)期的組建。強(qiáng)化學(xué)員管理加強(qiáng)課程考核組織紀(jì)律考黨性分析工作是黨組織建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),也是全體黨員加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的必修課程。
核黨性分析考核和小組支部鑒定健全完善黨校教育考核的評(píng)估體系和機(jī)制進(jìn)一步提高教師的思想政治素質(zhì)和教學(xué)業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)革命紀(jì)念基地反腐倡廉基地拓展訓(xùn)練基地教學(xué)科研基地建設(shè) 努力加強(qiáng)黨性教育和理論教育的師資建設(shè)和基地建設(shè)不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
第三,建立黨員實(shí)踐活動(dòng)基地。實(shí)踐活動(dòng)要針對(duì)黨員義務(wù)的具體實(shí)踐來(lái)展開(kāi)。讓大學(xué)生切實(shí)感受一下作為黨員應(yīng)盡的義務(wù),從實(shí)際生活和實(shí)踐來(lái)提升自己的黨性修養(yǎng)。
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統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十五
1.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的概念
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理和方法,運(yùn)用大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)反映、研究和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的現(xiàn)狀、成因、本質(zhì)和規(guī)律,并做出結(jié)論,提出解決問(wèn)題辦法的一種統(tǒng)計(jì)應(yīng)用文體。
對(duì)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告概念的理解應(yīng)注意以下四點(diǎn):
(一)統(tǒng)計(jì)分析是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告寫作的前提和基礎(chǔ)。要寫好統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,必須首先做好統(tǒng)計(jì)分析。
(二)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告要遵循統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理和方法,主要是社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理和方法等。
(三)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的基本特色是運(yùn)用大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。無(wú)論是通過(guò)研究去認(rèn)識(shí)事物,或通過(guò)反映去表現(xiàn)事物,都是要運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。統(tǒng)計(jì)部門這一巨大的“數(shù)據(jù)庫(kù)”為統(tǒng)計(jì)分析提供了豐富的資料來(lái)源,寫統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告就應(yīng)充分運(yùn)用這個(gè)資料源,而且要用好、用活。運(yùn)用大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),這是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告與其他文體最明顯的區(qū)別??梢哉f(shuō),沒(méi)有統(tǒng)計(jì)數(shù)字的運(yùn)用,就不成其為統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
(四)作為一種文體,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
既要遵循一般文章寫作的普遍規(guī)律和要求,同時(shí),在寫作格式、寫作方法、數(shù)據(jù)運(yùn)用等方面也有自身的特點(diǎn)和要求。
2.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的`特點(diǎn)
(一)運(yùn)用一整套統(tǒng)計(jì)特有的科學(xué)分析方法(如對(duì)比分析法,動(dòng)態(tài)分析法,因素分析法、統(tǒng)計(jì)推斷等),結(jié)合統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,全面、深刻地研究和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的發(fā)展變化。
(二)運(yùn)用數(shù)字語(yǔ)言(包括運(yùn)用統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖)來(lái)描述和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的發(fā)展情況,讓統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)說(shuō)話,通過(guò)確鑿、詳實(shí)的數(shù)字和簡(jiǎn)練、生動(dòng)的文字進(jìn)行說(shuō)明和分析。
(三)注重定量分析。利用統(tǒng)計(jì)部門的優(yōu)勢(shì),從數(shù)量方面來(lái)表現(xiàn)事物的規(guī)模、水平、構(gòu)成、速度、質(zhì)量、效益等情況,并把定量分析與定性分析結(jié)合起來(lái)。
(四)具有很強(qiáng)的針對(duì)性。針對(duì)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界普遍關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析,只有這樣才有的放矢,針對(duì)性強(qiáng)。
(五)注重準(zhǔn)確性和時(shí)效性。準(zhǔn)確是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告乃至整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作的生命。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的準(zhǔn)確性除了數(shù)字準(zhǔn)確,不能有絲毫差錯(cuò),情況真實(shí),不能有虛假之外,還要求論述有理,不能違反邏輯;觀點(diǎn)正確,不能出現(xiàn)謬誤;建議可行,不能脫離實(shí)際。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告具有很強(qiáng)的時(shí)效性。失去了時(shí)效性,也就失去了實(shí)用性,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告寫得再好,也成了無(wú)效勞動(dòng)。要保證統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的時(shí)效性,統(tǒng)計(jì)人員要有“一葉知秋”、“見(jiàn)微知著”的敏感,要有爭(zhēng)分奪秒的時(shí)間觀念,要有連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)。爭(zhēng)取“雪中送炭”,避免“雨后送傘”,把統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告提供在領(lǐng)導(dǎo)決策之前和社會(huì)各界需要之時(shí)。
(六)具有很強(qiáng)的實(shí)用性。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是統(tǒng)計(jì)工作的最終成果,它不但包含了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反映的信息;更為重要的是,它還能進(jìn)行分析研究,能進(jìn)行預(yù)測(cè),能指出工作中的不足和問(wèn)題,能提出有益于今后工作的措施和建議,從而直接滿足黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界在了解形勢(shì)、制定政策、編制計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)管理、檢查監(jiān)督、總結(jié)評(píng)比、科研等方面的實(shí)際需要。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十六
xx市婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下:
一、基本情況
上半年xx市婦聯(lián)受理群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)電共177件,其中來(lái)信6件、來(lái)訪136件、來(lái)電41件?;橐黾彝ヮ?3件,其中家庭糾紛15件、干涉婚姻1件、離婚投訴10件、配偶有外遇4件、戀愛(ài)同居6件,家庭暴力為30件、遺棄1件,涉外婚姻問(wèn)題1件,其他婚姻家庭權(quán)益3件;勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益類10件,其中性別歧視辭退1件、勞動(dòng)糾紛為2件、要求提供社會(huì)保障5件、生活困難求助3件、最低生活保障1件、離退休金政策求助1件、女職工待遇1件;人身權(quán)益類5件,交通事故3件;財(cái)產(chǎn)權(quán)益類19件中土地征收征用補(bǔ)償費(fèi)用及住房拆遷問(wèn)題有3件、農(nóng)村土地承包權(quán)益1件、宅基地1件、集體經(jīng)濟(jì)收益分配9件、住房拆遷問(wèn)題2件、繼承權(quán)1件;文化教育權(quán)益類5件、上學(xué)困難求助4件;其他類17件,其中反映執(zhí)法不公2件、反映干部生活作風(fēng)1件、計(jì)劃生育2件、戶口問(wèn)題1件、精神不清反映5件、法律法規(guī)政策咨詢12件、心理咨詢5件。
二、基本情況分析
1.上訪177人中,女性上訪人居絕大多數(shù)。有5人為男性上訪者,均是為其女兒反映維權(quán)訴求。
2.中青年婦女居多。177個(gè)信訪人中,26-45歲年齡段有65人,占總數(shù)的36.7%。這一年齡段的婦女大多是受婚姻家庭問(wèn)題的困擾,她們正處于人生的旺盛時(shí)期,對(duì)婚姻質(zhì)量的要求較高,而這一年齡段也是婚姻家庭易出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)期。同時(shí),隨著社會(huì)進(jìn)步,她們的自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng),面對(duì)問(wèn)題時(shí)能夠主動(dòng)尋求幫助。
3.受高等教育女性維權(quán)意識(shí)強(qiáng)。177個(gè)信訪人中,初中以下的31人,占17.5%。具有大專本科以上學(xué)歷的有71人,占40.1%。隨著黨和政府對(duì)婦女工作的重視、婦女群體素質(zhì)的提高和社會(huì)各界對(duì)婦女地位的認(rèn)可,婦女維權(quán)意識(shí)在逐步增強(qiáng)。
4.農(nóng)民和家庭主婦居多。177個(gè)信訪人中,農(nóng)民31人,家庭主婦59人。這部分人由于事業(yè)和經(jīng)濟(jì)原因,過(guò)分依賴丈夫和他人,在家庭生活和社會(huì)生活常常中處于被動(dòng)地位,合法權(quán)益易受到侵犯。
三、存在的主要問(wèn)題及原因分析
(一)主要問(wèn)題:婚姻家庭權(quán)益從來(lái)信來(lái)訪的情況看,我市婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下,共接待婚姻家庭類案件73件,占信訪總數(shù)的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財(cái)產(chǎn)分割和子女撫養(yǎng)問(wèn)題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。家庭暴力案件占婚姻家庭類16.9%,主要原因:一是婚姻生活中一些男人道德觀念、家庭責(zé)任淡化,婚外情增加;加上男尊女卑封建殘余思想仍舊存在,女方在生活中經(jīng)常遭男方打罵。二是絕大部分離婚婦女的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護(hù)。由于女方難以掌握到夫妻共同財(cái)產(chǎn)。大多數(shù)家庭由男性占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位,女性對(duì)其夫妻共同財(cái)產(chǎn)不甚清楚,因此在離婚財(cái)產(chǎn)分割中,男方因隱匿財(cái)產(chǎn)、捏造債務(wù)等造成的分割不公的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
(二)重點(diǎn)問(wèn)題:勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益共10件,占總數(shù)的5.65%,雖然比例不是很高,但社會(huì)影響很大。二七二廠職工集體訪,她們?cè)衅笧槠髽I(yè)臨時(shí)用工,也曾與二七二廠正式職工一樣,為國(guó)家建設(shè)、企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。依據(jù)文件精神,這部分人屬于臨時(shí)工,只能以靈活就業(yè)身份參保,但參保門檻費(fèi)用過(guò)高,她們無(wú)力承擔(dān)。為此,她們?cè)啻芜M(jìn)京、到省、市相關(guān)部門反映情況,要求解決基本養(yǎng)老保障問(wèn)題。
(三)熱點(diǎn)問(wèn)題:財(cái)產(chǎn)權(quán)益統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析反映外嫁女責(zé)任田、宅基地問(wèn)題共15件。受傳統(tǒng)觀念的影響,外嫁女往往被本村剝奪了參與農(nóng)村土地承包的權(quán)利,從而導(dǎo)致其在分配征地補(bǔ)償款、股份分紅、集體福利等方面都受到了一定的限制,說(shuō)明婦女在農(nóng)村土地承包的權(quán)益上還存在諸多的不平等,以“村規(guī)民約”為由剝奪出嫁女合法的土地權(quán)益案件還是屢見(jiàn)不鮮。
四、采取的有力措施
一是把信訪工作擺在突出地位。十分重視信訪工作,把信訪工作納入婦聯(lián)全年工作計(jì)劃,作為婦聯(lián)維權(quán)工作的考核重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任;二是制度化、規(guī)范化建設(shè)日漸完善。市婦聯(lián)完善了信訪工作制度,成立了來(lái)信來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪日制度,從制度層面上保障了信訪工作的順利開(kāi)展;三是推行首位責(zé)任制、嚴(yán)格信訪登記制度。對(duì)婦女群眾的來(lái)信來(lái)訪來(lái)電,誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé),按照登記、記錄、辦理、反饋的程序,加強(qiáng)信訪登記制度,做好群眾的來(lái)信來(lái)訪工作,為婦女群眾排憂解難,讓婦女群眾的問(wèn)題得到解決,疑問(wèn)得到解答,心理得到疏導(dǎo);四是完善信息溝通制。加強(qiáng)與公、檢、法、司法、信訪、計(jì)生、勞動(dòng)等部門的聯(lián)系和溝通,互通信息,協(xié)調(diào)配合。建立健全了婦聯(lián)系統(tǒng)信訪網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)上下級(jí)之間的信息溝通。
五、建議和對(duì)策
婦聯(lián)信訪數(shù)量呈逐年下降的趨勢(shì),但婚姻家庭類、勞動(dòng)權(quán)益類、人身權(quán)益類等問(wèn)題仍然存在。
1.加強(qiáng)普法宣傳,改善維權(quán)環(huán)境。各級(jí)婦聯(lián)組織要把集中宣傳與常
規(guī)性宣傳相結(jié)合,打造普法宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,為婦聯(lián)信訪工作營(yíng)造良好環(huán)境。一是要通過(guò)各種形式大力宣傳法律法規(guī)。有的來(lái)訪婦女合法權(quán)益已經(jīng)受到明顯損害,但分不清楚哪部分是自己應(yīng)得到的利益,不知道家庭財(cái)富是夫妻共同創(chuàng)造的,而是強(qiáng)調(diào)丈夫如何說(shuō)給自己多少財(cái)產(chǎn),廣大婦女的法律意識(shí)和法律水平亟待提高。通過(guò)普法宣傳,提高廣大婦女的法律素質(zhì),使廣大婦女學(xué)法、知法,用法,依法保護(hù)自己合法權(quán)益,使全社會(huì)形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)信訪干部應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn):雖然婦女的'法律意識(shí)有所覺(jué)醒,但她們?nèi)匀粚?duì)涉及自己利益的相關(guān)法律知之甚少,各級(jí)婦聯(lián)信訪干部要做好新《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,積極引導(dǎo)婦女群眾按照規(guī)定,合理合法地表達(dá)訴求,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
2.加大源頭參與,構(gòu)建社會(huì)化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過(guò)法制宣傳和道德思想教育,倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系,防止侵權(quán)行為的發(fā)生。立法部門、司法部門以及婦女權(quán)利維護(hù)部門應(yīng)共同努力探索建立維護(hù)婦女人身和婚姻家庭權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制;()二是各級(jí)婦女組織要為政府相關(guān)部門制定法律法規(guī)提供有相關(guān)調(diào)研成果,促使政府出臺(tái)切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益的法律法規(guī),關(guān)注和維護(hù)女性自身發(fā)展,改善女性外在生存空間。三是婦女問(wèn)題是社會(huì)問(wèn)題,婦女問(wèn)題存在于社會(huì)的各個(gè)層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能,婦聯(lián)組織必須依靠各有關(guān)部門的力量,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實(shí)施,基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會(huì)化維權(quán)大格局,共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,從源頭上根本解決婦女問(wèn)題。
3.動(dòng)員整合資源,強(qiáng)化維權(quán)手段。一是因暴力導(dǎo)致身心健康甚至生命受到極大威脅的婦女兒童,因暴力致傷、致殘的婦女兒童提供緊急醫(yī)療救助和心理輔導(dǎo),有力地維護(hù)婦女兒童的生命健康權(quán);在對(duì)家庭暴力受害婦女的保護(hù)上,積極幫助受害婦女入住家庭庇護(hù)站。二是對(duì)患重大疾病的特困單親婦女提供醫(yī)療救助,切實(shí)維護(hù)她們的生存權(quán)和健康權(quán),要在全社會(huì)形成合力,不斷完善社會(huì)救助體系,切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益。實(shí)施法律援助,強(qiáng)化維權(quán)手段,通過(guò)婦聯(lián)信訪窗口,發(fā)現(xiàn)典型侵權(quán)案件,及時(shí)為她們提供法律援助,使信訪維權(quán)實(shí)效得到體現(xiàn)。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十七
據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2009年2月底,我國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)6.5978億,占全國(guó)人口的48.5%;同比增長(zhǎng)了16.73%。隨著手機(jī)用戶的快速增加,2009年度手機(jī)行業(yè)用戶投訴再創(chuàng)下歷史新高,行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)存在的問(wèn)題也愈發(fā)突出。
2009年,中國(guó)電子商會(huì)主辦的315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱
315ts)共接到涉及手機(jī)行業(yè)投訴9150宗,經(jīng)統(tǒng)計(jì),有效投訴共8623宗,無(wú)效投訴共527宗(投訴人姓名、聯(lián)系方式不實(shí),反映的問(wèn)題虛假以及投訴人使用了偏激或辱罵性的語(yǔ)言),有效投訴與08年同比增長(zhǎng)28.99%,其中6.02%的投訴涉及3g產(chǎn)品。該時(shí)段內(nèi)的投訴總點(diǎn)擊量超過(guò)一千三百萬(wàn)次,投訴共涉及行業(yè)品牌、產(chǎn)品型號(hào)及賣場(chǎng)關(guān)鍵詞1000余個(gè),基本涵蓋目前在國(guó)內(nèi)銷售的手機(jī)品牌和大型連鎖賣場(chǎng)。截止2010年1月5日投訴處理完成率為98.87%。
二、投訴趨勢(shì)分析
率創(chuàng)下新高。
由于3月份的特殊原因使得當(dāng)月投訴量排在全年首位,其他月份投訴量基本平穩(wěn)。
三、投訴來(lái)源分析
較08年相比,廣東、北京、江蘇、山東、上海的投訴量依然排名前五,廣東地區(qū)手機(jī)用戶的投訴量所占比重有所下降,而北京地區(qū)的則增長(zhǎng)很快,已經(jīng)由原來(lái)的排名第三位上升至第二位。
四、投訴主要問(wèn)題分析
本年度的8623宗有效投訴共反映出12206個(gè)投訴問(wèn)題,排名前十的投訴問(wèn)題如下:
09年度手機(jī)行業(yè)投訴的質(zhì)量問(wèn)題以鍵盤故障/掉漆裂損、屏顯故障、非正常開(kāi)關(guān)機(jī)、軟件故障、電池問(wèn)題為主,售后問(wèn)題以售后態(tài)度差、不滿檢查結(jié)果、推脫三包責(zé)任、多次維修仍不能解決問(wèn)題為主,手機(jī)專業(yè)賣場(chǎng)的投訴問(wèn)題主要體現(xiàn)在虛假宣傳/價(jià)格糾紛方面。下面將對(duì)部分今年投訴比較突出的投訴問(wèn)題作深入分析:
1、鍵盤故障/掉漆裂損
該故障現(xiàn)象主要表現(xiàn)為:外殼鍵盤掉漆、松動(dòng)、按鍵失靈。09
年度,315ts共接到涉及該問(wèn)題的投訴1371宗,占行業(yè)投訴總量的15.90%,占投訴問(wèn)題總量的11.23%。該問(wèn)題以諾基亞手機(jī)用戶投訴為主導(dǎo),其次是摩托羅拉和索尼愛(ài)立信,投訴量排名前十的機(jī)型全部是諾基亞品牌。
其中諾基亞n76、n78、6120c用戶反映的按鍵或外殼掉漆問(wèn)題比較突出,n79用戶為按鍵脫落問(wèn)題(有用戶反映使用n79不到10分鐘就出現(xiàn)多媒體鍵脫落現(xiàn)象,案例:諾基亞n79多媒體鍵使用不到10分鐘就掉下來(lái)了)。
2、屏顯故障
該故障現(xiàn)象主要表現(xiàn)為:黑屏、花屏、白屏、屏幕裂損及屏幕壞點(diǎn)等。該問(wèn)題本年度投訴總量1137宗,占行業(yè)投訴總量的13.19%,占投訴問(wèn)題總量的9.32%。其中占品牌投訴總量比例較大的企業(yè)有:
從上圖可以看出以中恒(dec)品牌最為典型,所有投訴均涉及m7屏幕出油,對(duì)此中恒方面給出的處理方案為更換新機(jī),但是也有投訴人反映更換之后問(wèn)題并未得到徹底解決,只使用兩天又再次出現(xiàn)出油現(xiàn)象(案例:中恒m7屏幕又出現(xiàn)出油現(xiàn)象)。
夏普用戶投訴主要涉及黑屏問(wèn)題,涉及主要機(jī)型為sh9020c。索尼愛(ài)立信以黑屏、花屏和白屏為主,涉及主要機(jī)型為w595c。天語(yǔ)的還是屏幕裂損問(wèn)題,但較08年相比所占投訴總量比列已經(jīng)大幅下降,在08年度,天語(yǔ)涉及屏幕裂損的投訴占其年度投訴總量的32.11%(上半年該問(wèn)題的投訴量更是接近天語(yǔ)上半年投訴總量的一半)排在行業(yè)首位。
3、虛假宣傳/價(jià)格糾紛
年相比增長(zhǎng)將近一倍,其中排名前十的專業(yè)賣場(chǎng)有:
虛假宣傳的投訴以網(wǎng)絡(luò)銷售為主,特別是銷售一些高防手機(jī)的網(wǎng)站,故意混淆概念,在產(chǎn)品功能介紹方面與實(shí)際存在很大出入。
價(jià)格糾紛則是以手機(jī)專業(yè)賣場(chǎng)為主,主要集中在北京地區(qū),并有向其他區(qū)域蔓延的趨勢(shì),賣場(chǎng)銷售人員在消費(fèi)者選定購(gòu)買機(jī)型或付款后,故意貶低消費(fèi)者選定欲購(gòu)買機(jī)型質(zhì)量,再以高出市場(chǎng)價(jià)很多的價(jià)格推銷消費(fèi)者不了解的機(jī)型,使得不少消費(fèi)者上當(dāng)(案例:星球通中海手機(jī)大超市涉嫌對(duì)客戶存在欺詐行為),同時(shí)也有威逼利誘,強(qiáng)買強(qiáng)賣(案例:北京星球通中關(guān)村手機(jī)超市價(jià)格詐騙強(qiáng)賣水貨未果強(qiáng)加賠償金)由于此類現(xiàn)象都是商家先設(shè)計(jì)好的消費(fèi)陷阱,一旦發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙之后多難提供有力證據(jù)以維護(hù)自身合法權(quán)益。
4、售后服務(wù)態(tài)度
得到一定提升。本年度售后服務(wù)態(tài)度投訴排名前十的關(guān)鍵詞是:
從上圖可以看出,在投訴量排名前十企業(yè)當(dāng)中,三星和諾基亞在對(duì)待用戶的服務(wù)態(tài)度方面做得相對(duì)較好,樂(lè)到家、億城及夏新在這方面的工作則有待提高,特別是樂(lè)到家和億城,該問(wèn)題的投訴量都超過(guò)了其年度投訴總量的50%。
脫做法感到不滿。但很多企業(yè)的維修網(wǎng)點(diǎn)都是外包或特約維修的,工作人員良莠不齊,難免出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題,甚至辱罵消費(fèi)者的事情也時(shí)有發(fā)生(案例:天語(yǔ)售后工作人員態(tài)度特別的差,還出口罵人是狗,奧丁售后對(duì)用戶罵天罵地的!對(duì)嗎?)。
5、不滿檢測(cè)結(jié)果
根據(jù)315ts數(shù)據(jù),該問(wèn)題投訴量497宗,占行業(yè)年度投訴總量的
5.76%,占行業(yè)投訴問(wèn)題總量的4.07%,較08年相比該問(wèn)題的投訴量增長(zhǎng)較快,并躋身行業(yè)年度投訴十大問(wèn)題之列。
其中投訴量前十的是:
用戶手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,一般都是送廠家售后網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè),投訴用戶對(duì)手機(jī)廠商這種既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判的雙重身份缺乏信任感,因此對(duì)廠商的手機(jī)檢測(cè)結(jié)果提出質(zhì)疑。
對(duì)于該問(wèn)題投訴比較突出的有以下三點(diǎn):a、手機(jī)故障現(xiàn)象不明顯或間接出現(xiàn)故障現(xiàn)象的,售后有可能檢測(cè)不到故障現(xiàn)象的存在,而對(duì)于一些還在三包退換期之內(nèi)的機(jī)器,用戶則認(rèn)為企業(yè)有故意拖延之嫌(案例:索愛(ài)手機(jī)客服不負(fù)責(zé)任對(duì)于承認(rèn)的故障出爾反爾拖延退貨期限!);b、企業(yè)售后網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)后告知人為損壞非保的(案例:天語(yǔ)手機(jī)cpu壞了非得說(shuō)是進(jìn)液大家看看售后的陰謀);c、手機(jī)送修檢測(cè)很長(zhǎng)時(shí)間才聯(lián)系用戶告知非保(案例:酷派7360不讀卡,廠家修了1個(gè)月說(shuō)我手機(jī)摔過(guò)的,不保修)。
6、其他突出問(wèn)題
關(guān)于售后網(wǎng)點(diǎn)私換配件/以次充好問(wèn)題,這似乎已經(jīng)成了手機(jī)維修行業(yè)的一個(gè)潛規(guī)則,09年315ts共接到涉及該問(wèn)題的投訴72宗,涉及眾多品牌售后網(wǎng)點(diǎn),投訴跟08年相比有了較大提高。此類現(xiàn)象以諾基亞用戶投訴最多,占該問(wèn)題投訴量的48.61%。
客服部維修、是否有貓膩?),也有廠家對(duì)此的解釋是“失誤”(案例:山東聊城諾基亞客服檢測(cè)手機(jī)時(shí)候偷換手機(jī)零部件,致n72變n70移動(dòng)定制手機(jī)。)
另外維修費(fèi)用過(guò)高/不合理的問(wèn)題一樣值得關(guān)注,09年度該問(wèn)題投訴量280宗,其中以諾基亞用戶投訴最為突出,占該問(wèn)題量的38.21%。
眾所周知,過(guò)保和非保的機(jī)器維修是需要用戶自行承擔(dān)維修費(fèi)用的,但是廠家指定的.售后維修網(wǎng)點(diǎn)的維修費(fèi)用大大高出非指定維修點(diǎn)的收費(fèi)已經(jīng)是行業(yè)的普遍現(xiàn)象,而為了讓用戶多掏錢,肆意“夸大”和“制造”故障的也是屢見(jiàn)不鮮(案例:諾基亞售后維修胡亂編造理由多收錢)。
09年度315ts共接到涉及山寨機(jī)和水貨手機(jī)的投訴450宗,由于很多投訴人都是在知情的情況下去購(gòu)買高仿機(jī)或者水貨,而且多為選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買,由于山寨產(chǎn)品本身的質(zhì)量和售后就缺乏保障,導(dǎo)致這部分投訴處理情況不太理想,而所有的山寨高防產(chǎn)品均內(nèi)置sp收費(fèi)軟件,用戶在點(diǎn)擊菜單甚至毫不知情無(wú)二次確認(rèn)的情況下被扣費(fèi),扣費(fèi)金額少則十幾元,多則幾百元(案例:金鵬集團(tuán)在手機(jī)里安裝惡意軟件),出現(xiàn)扣費(fèi)情況后,多數(shù)電信營(yíng)運(yùn)商都會(huì)以用戶自己點(diǎn)播為由拒絕退還被扣費(fèi)用和屏蔽相關(guān)sp業(yè)務(wù),導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受到侵害。
五、投訴人構(gòu)成分析
投訴人來(lái)自廣東、北京、江蘇、山東、上海。
從投訴人的學(xué)歷情況分析,獲得大專文憑以上(大專,本科,碩士,博士以及博士后)的用戶約5934人,占了總投訴人的68.82%。從總體情況來(lái)看,手機(jī)消費(fèi)群體文化水平較高,與之相應(yīng)的是維權(quán)意識(shí)也較強(qiáng),懂得通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)來(lái)維護(hù)自身權(quán)益。
六、投訴處理時(shí)效分析
日內(nèi)得到協(xié)調(diào)處理。
七、投訴處理結(jié)果分析
17.86%的投訴被企業(yè)認(rèn)為不在三包范圍。
在今年協(xié)調(diào)完成的投訴中,共有1776位投訴人參與了滿意度投票,275位投訴人非常滿意處理結(jié)果,407位投訴人基本滿意處理結(jié)果,1094位投訴人不滿意處理結(jié)果,由此可見(jiàn)手機(jī)行業(yè)投訴處理用戶滿意度還有待提高。
八、投訴處理較好較差企業(yè)
根據(jù)企業(yè)對(duì)用戶投訴的重視程度、處理效率、用戶滿意度等綜合情況,09年度手機(jī)行業(yè)投訴處理較好的企業(yè)有:金立、諾基亞等,處理較好的專業(yè)賣場(chǎng)有:蘇寧、國(guó)美、中域電訊、訊捷等。
處理較差的企業(yè)有:酷派、夏新、cect、ut斯達(dá)康、紫光海泰、知己訊聯(lián)等,處理較差賣場(chǎng)有:協(xié)亨、星球通等。
九、行業(yè)投訴量排名前十品牌
注:投訴量的高底跟品牌市場(chǎng)占有率有一定關(guān)系,該數(shù)據(jù)來(lái)源315ts,僅供參考,另外據(jù)金鵬售后回復(fù),涉及金鵬品牌的投訴部分為假冒產(chǎn)品。
09年度,手機(jī)行業(yè)涉及賣場(chǎng)的投訴迅速增長(zhǎng),較08年相比將近翻了一番,涉及賣場(chǎng)關(guān)鍵詞近200個(gè)。
十、行業(yè)投訴指數(shù)排名前十品牌
為了更科學(xué)具體的體現(xiàn)出投訴率和市場(chǎng)占有率的關(guān)系,今年我們首次推出投訴率指數(shù)的排名,投訴率指數(shù)主要是根據(jù)企業(yè)的銷售量和投訴量的比值加權(quán)平均算出來(lái)的一個(gè)數(shù)據(jù)。
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可見(jiàn),夏新的投訴指數(shù)最高,遙遙領(lǐng)先于其他品牌,幾乎是第二名的兩倍,這需要引起夏新相關(guān)部門的重視和注意,改善售后服務(wù),以更好的降低投訴指數(shù)。
十一、維權(quán)建議
1、至少認(rèn)真的讀兩遍手機(jī)三包規(guī)定。
2、購(gòu)機(jī)前多了解欲購(gòu)買的手機(jī)型號(hào)報(bào)價(jià)、性能。
3、購(gòu)買時(shí)選擇大型專業(yè)賣場(chǎng)并索要正規(guī)發(fā)票和保修卡,同時(shí)仔細(xì)檢查外觀及檢測(cè)功能,建議特別留意屏幕是否有壞點(diǎn)。
4、出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題最好找正規(guī)的廠家售后網(wǎng)點(diǎn)維修。
5、送修一定要索要維修工單,根據(jù)手機(jī)三包規(guī)定,在保修期內(nèi)經(jīng)過(guò)兩次有效維修仍不能正常使用的可以要求更換新機(jī),而維修工單將是最有效的維修憑證。
6、不要購(gòu)買山寨機(jī)或水貨,因?yàn)槭酆鬀](méi)保障。如果你的手機(jī)被無(wú)故扣費(fèi),可直接找電信營(yíng)運(yùn)商要求退還被扣費(fèi)用,在致電要求退費(fèi)之前建議熟讀《移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)合作管理辦法》。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十八
各位代表:
現(xiàn)將今年以來(lái)工作情況報(bào)告如下:
1、以加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)能力建設(shè)為核心,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展提供全方位統(tǒng)計(jì)服務(wù)。一是今年以來(lái),國(guó)內(nèi)自然災(zāi)害頻發(fā),國(guó)際原油、糧食、鋼材等原材料價(jià)格不穩(wěn),受美國(guó)金融危機(jī)影響,全球經(jīng)濟(jì)增速放緩,許多新矛盾、新事物、新問(wèn)題層出不窮,新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象不斷涌現(xiàn),我們努力把握新生統(tǒng)計(jì)信息資源,不斷加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)測(cè)服務(wù)和統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析力度。到目前,我局共提報(bào)統(tǒng)計(jì)分析信息178期,為市委、市政府科學(xué)決策提供依據(jù),很好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)參謀助手作用。二是圍繞全省30強(qiáng)縣考評(píng)、xx市縣市區(qū)月度經(jīng)濟(jì)工作考核等全市性重大項(xiàng)目,客觀反映全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)做到了關(guān)系平衡協(xié)調(diào),變化原因清楚,保持了月度、季度數(shù)據(jù)指標(biāo)的有效銜接。三是圍繞創(chuàng)建全省級(jí)文明城市、建設(shè)節(jié)水型城市、環(huán)保模范城市等全市重點(diǎn)工作,及時(shí)提供準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)服務(wù),很好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)的信息窗口作用,滿足了黨政領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的要求。四是全市將壽光作為學(xué)趕超的目標(biāo)后,與壽光建立工作互動(dòng)機(jī)制,開(kāi)展統(tǒng)計(jì)對(duì)比分析,及時(shí)將分析結(jié)果上報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)參閱;同時(shí),我們?cè)谑〗y(tǒng)計(jì)局支持下,在我市發(fā)起成立了山東省縣域統(tǒng)計(jì)信息交流協(xié)會(huì),為服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展提供了橫向交流平臺(tái),得到我市黨政領(lǐng)導(dǎo)和省統(tǒng)計(jì)局高度評(píng)價(jià)。五是為紀(jì)念改革開(kāi)放30年暨撤縣建市20周年,歷時(shí)近一年時(shí)間,編輯出版了《改革開(kāi)放30年》,忠實(shí)記錄了xx三十年的滄桑巨變,沉積了豐盈厚實(shí)的奮進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。今年,我局“誠(chéng)信xx”被市機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為服務(wù)品牌。
2、以搞好全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查為重點(diǎn),為科學(xué)評(píng)價(jià)5年來(lái)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查是一項(xiàng)大規(guī)模國(guó)情國(guó)力調(diào)查,也是市委市政府今明兩年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。市統(tǒng)計(jì)局周密部署,精心安排,以市政府文件下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展第二次經(jīng)濟(jì)普查的通知》,召開(kāi)了全市第二次經(jīng)濟(jì)普查工作會(huì)議,扎實(shí)完成了機(jī)構(gòu)組建、物資準(zhǔn)備、人員選調(diào)等系列工作,在全市建立了以市經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組為中心,以各鎮(zhèn)街和成員單位為主線,以村居委會(huì)普查組為基點(diǎn)的普查組織網(wǎng)絡(luò)。動(dòng)員所有宣傳機(jī)器,開(kāi)展了多種形式的經(jīng)濟(jì)普查宣傳,營(yíng)造了良好的輿論氛圍。高質(zhì)量完成了普查員培訓(xùn)、普查區(qū)劃分、地圖繪制、普查試點(diǎn)、清查摸底、數(shù)據(jù)錄入等一系列工作流程,得到省和xx市的充分肯定,為按時(shí)完成普查任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、以夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)為目標(biāo),為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展提供統(tǒng)計(jì)保障。我們以市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)的通知》為抓手,實(shí)行局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)抓點(diǎn)帶面、科室人員分片包干工作責(zé)任制,對(duì)全市統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、督促和服務(wù)。在鎮(zhèn)街,重點(diǎn)抓好統(tǒng)計(jì)站建設(shè),有效解決了有機(jī)構(gòu)管統(tǒng)計(jì)、有人干統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題;在部門,重點(diǎn)完善了部門統(tǒng)計(jì)聯(lián)席會(huì)制度,建立了部門數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)、銜接和共享機(jī)制;在企業(yè),重點(diǎn)加快了在地統(tǒng)計(jì)和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)步伐,完成了統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、調(diào)查方法的配套改革,對(duì)全市405家工業(yè)企業(yè)全部實(shí)行在地統(tǒng)計(jì);在村(居)委會(huì),重點(diǎn)落實(shí)了會(huì)計(jì)兼任統(tǒng)計(jì)制度,推進(jìn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表規(guī)范化。今年,我市有4所鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)站被授予全省示范化統(tǒng)計(jì)站稱號(hào),市統(tǒng)計(jì)局被授予全省統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)先進(jìn)單位。
4、以加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)為主線,全力創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)。按照領(lǐng)導(dǎo)干部抓規(guī)范、中層干部抓競(jìng)崗、一般干部抓交流的要求,制定了機(jī)關(guān)人員崗位目標(biāo)責(zé)任制和局機(jī)關(guān)工作規(guī)范,充分調(diào)動(dòng)了干事創(chuàng)業(yè)的積極性。扎實(shí)開(kāi)展時(shí)事政治學(xué)習(xí)、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),大力促進(jìn)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)建設(shè)。我們以抗震救災(zāi)、愛(ài)心捐款為切入點(diǎn),在全局開(kāi)展了比奉獻(xiàn)、爭(zhēng)模范、創(chuàng)典型系列活動(dòng),全局機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的凝聚力明顯增強(qiáng)。今年,我局被xx市委評(píng)為xx市文明機(jī)關(guān),被省統(tǒng)計(jì)局評(píng)為全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)文明單位。
1、搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的難度越來(lái)越大。一方面,統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的配合程度降低,加上統(tǒng)計(jì)調(diào)查人員力量不足,搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的難度越來(lái)越大;另一方面,人為干預(yù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、統(tǒng)計(jì)任務(wù)重與統(tǒng)計(jì)人手少的矛盾越來(lái)越突出。除各項(xiàng)大型普查和正常統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù)外,各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)不斷增加,統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)越來(lái)越繁重,基層統(tǒng)計(jì)人員疲于應(yīng)付。
3、統(tǒng)計(jì)法制環(huán)境還有待改善。統(tǒng)計(jì)普法面還不夠?qū)?,全社?huì)統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)還不夠強(qiáng),對(duì)統(tǒng)計(jì)違法行為處罰不力,在統(tǒng)計(jì)上弄虛作假的現(xiàn)象屢禁不止。
4、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作還有待加強(qiáng)。在鎮(zhèn)街,還存在工作手段落后,統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)不足,人員不穩(wěn)、素質(zhì)不高等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在部門,統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)有的被撤銷,有的被合并,有的沒(méi)有統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人。在企業(yè),普遍存在無(wú)原始記錄、無(wú)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、無(wú)統(tǒng)計(jì)人員等具體問(wèn)題。在村莊,會(huì)計(jì)兼任統(tǒng)計(jì)的制度還沒(méi)有全面落實(shí)。
1、大力加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)能力建設(shè)。爭(zhēng)取把16個(gè)鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)站全部建成省級(jí)規(guī)范化統(tǒng)計(jì)站;嚴(yán)格抓好部門、企業(yè)的統(tǒng)計(jì)崗位設(shè)置、人員配備、基礎(chǔ)臺(tái)帳建立等工作,從源頭保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。加大培訓(xùn)工作力度,提升全市統(tǒng)計(jì)人員工作技能。
2、堅(jiān)持依法治統(tǒng)。靠法律保障和規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作,做到依法干統(tǒng)計(jì),依法管統(tǒng)計(jì),依法治統(tǒng)計(jì)。
3、大力強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能。把創(chuàng)新作為統(tǒng)計(jì)服務(wù)的著眼點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)我市重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、新農(nóng)村建設(shè)、節(jié)能降耗和民生問(wèn)題的調(diào)查研究和分析工作,為科學(xué)決策提供可靠的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
4、努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善縣域統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)評(píng)估審核控制機(jī)制,確保常規(guī)數(shù)據(jù)平衡協(xié)調(diào),抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)真實(shí)可靠。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十九
xx市婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下:
一、基本情況
2013年上半年xx市婦聯(lián)受理群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)電共177件,其中來(lái)信6件、來(lái)訪136件、來(lái)電41件。婚姻家庭類73件,其中家庭糾紛15件、干涉婚姻1件、離婚投訴10件、配偶有外遇4件、戀愛(ài)同居6件,家庭暴力為30件、遺棄1件,涉外婚姻問(wèn)題1件,其他婚姻家庭權(quán)益3件;勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益類10件,其中性別歧視辭退1件、勞動(dòng)糾紛為2件、要求提供社會(huì)保障5件、生活困難求助3件、最低生活保障1件、離退休金政策求助1件、女職工待遇1件;人身權(quán)益類5件,交通事故3件;財(cái)產(chǎn)權(quán)益類19件中土地征收征用補(bǔ)償費(fèi)用及住房拆遷問(wèn)題有3件、農(nóng)村土地承包權(quán)益1件、宅基地1件、集體經(jīng)濟(jì)收益分配9件、住房拆遷問(wèn)題2件、繼承權(quán)1件;文化教育權(quán)益類5件、上學(xué)困難求助4件;其他類17件,其中反映執(zhí)法不公2件、反映干部生活作風(fēng)1件、計(jì)劃生育2件、戶口問(wèn)題1件、精神不清反映5件、法律法規(guī)政策咨詢12件、心理咨詢5件。
二、基本情況分析
1.上訪177人中,女性上訪人居絕大多數(shù)。有5人為男性上訪者,均是為其女兒反映維權(quán)訴求。
2.中青年婦女居多。177個(gè)信訪人中,26-45歲年齡段有65人,占總數(shù)的36.7%。這一年齡段的婦女大多是受婚姻家庭問(wèn)題的困擾,她們正處于人生的旺盛時(shí)期,對(duì)婚姻質(zhì)量的要求較高,而這一年齡段也是婚姻家庭易出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)期。同時(shí),隨著社會(huì)進(jìn)步,她們的自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng),面對(duì)問(wèn)題時(shí)能夠主動(dòng)尋求幫助。
3.受高等教育女性維權(quán)意識(shí)強(qiáng)。177個(gè)信訪人中,初中以下的31人,占17.5%。具有大專本科以上學(xué)歷的有71人,占40.1%。隨著黨和政府對(duì)婦女工作的重視、婦女群體素質(zhì)的提高和社會(huì)各界對(duì)婦女地位的認(rèn)可,婦女維權(quán)意識(shí)在逐步增強(qiáng)。
4.農(nóng)民和家庭主婦居多。177個(gè)信訪人中,農(nóng)民31人,家庭主婦59人。這部分人由于事業(yè)和經(jīng)濟(jì)原因,過(guò)分依賴丈夫和他人,在家庭生活和社會(huì)生活常常中處于被動(dòng)地位,合法權(quán)益易受到侵犯。
三、存在的主要問(wèn)題及原因分析
(一)主要問(wèn)題:婚姻家庭權(quán)益從來(lái)信來(lái)訪的情況看,我市婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下,2013共接待婚姻家庭類案件73件,占信訪總數(shù)的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財(cái)產(chǎn)分割和子女撫養(yǎng)問(wèn)題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。家庭暴力案件占婚姻家庭類16.9%,主要原因:一是婚姻生活中一些男人道德觀念、家庭責(zé)任淡化,婚外情增加;加上男尊女卑封建殘余思想仍舊存在,女方在生活中經(jīng)常遭男方打罵。二是絕大部分離婚婦女的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護(hù)。由于女方難以掌握到夫妻共同財(cái)產(chǎn)。大多數(shù)家庭由男性占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位,女性對(duì)其夫妻共同財(cái)產(chǎn)不甚清楚,因此在離婚財(cái)產(chǎn)分割中,男方因隱匿財(cái)產(chǎn)、捏造債務(wù)等造成的分割不公的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
(二)重點(diǎn)問(wèn)題:勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益共10件,占總數(shù)的5.65%,雖然比例不是很高,但社會(huì)影響很大。二七二廠職工集體訪,她們?cè)衅笧槠髽I(yè)臨時(shí)用工,也曾與二七二廠正式職工一樣,為國(guó)家建設(shè)、企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。依據(jù)文件精神,這部分人屬于臨時(shí)工,只能以靈活就業(yè)身份參保,但參保門檻費(fèi)用過(guò)高,她們無(wú)力承擔(dān)。為此,她們?cè)啻芜M(jìn)京、到省、市相關(guān)部門反映情況,要求解決基本養(yǎng)老保障問(wèn)題。
(三)熱點(diǎn)問(wèn)題:財(cái)產(chǎn)權(quán)益統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析反映外嫁女責(zé)任田、宅基地問(wèn)題共15件。受傳統(tǒng)觀念的影響,外嫁女往往被本村剝奪了參與農(nóng)村土地承包的權(quán)利,從而導(dǎo)致其在分配征地補(bǔ)償款、股份分紅、集體福利等方面都受到了一定的限制,說(shuō)明婦女在農(nóng)村土地承包的權(quán)益上還存在諸多的不平等,以“村規(guī)民約”為由剝奪出嫁女合法的土地權(quán)益案件還是屢見(jiàn)不鮮。
四、采取的有力措施
一是把信訪工作擺在突出地位。十分重視信訪工作,把信訪工作納入婦聯(lián)全年工作計(jì)劃,作為婦聯(lián)維權(quán)工作的考核重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任;二是制度化、規(guī)范化建設(shè)日漸完善。市婦聯(lián)完善了信訪工作制度,成立了來(lái)信來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪日制度,從制度層面上保障了信訪工作的順利開(kāi)展;三是推行首位責(zé)任制、嚴(yán)格信訪登記制度。對(duì)婦女群眾的來(lái)信來(lái)訪來(lái)電,誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé),按照登記、記錄、辦理、反饋的程序,加強(qiáng)信訪登記制度,做好群眾的來(lái)信來(lái)訪工作,為婦女群眾排憂解難,讓婦女群眾的問(wèn)題得到解決,疑問(wèn)得到解答,心理得到疏導(dǎo);四是完善信息溝通制。加強(qiáng)與公、檢、法、司法、信訪、計(jì)生、勞動(dòng)等部門的聯(lián)系和溝通,互通信息,協(xié)調(diào)配合。建立健全了婦聯(lián)系統(tǒng)信訪網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)上下級(jí)之間的信息溝通。
五、建議和對(duì)策
婦聯(lián)信訪數(shù)量呈逐年下降的趨勢(shì),但婚姻家庭類、勞動(dòng)權(quán)益類、人身權(quán)益類等問(wèn)題仍然存在。
1.加強(qiáng)普法宣傳,改善維權(quán)環(huán)境。各級(jí)婦聯(lián)組織要把集中宣傳與常
規(guī)性宣傳相結(jié)合,打造普法宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,為婦聯(lián)信訪工作營(yíng)造良好環(huán)境。一是要通過(guò)各種形式大力宣傳法律法規(guī)。有的來(lái)訪婦女合法權(quán)益已經(jīng)受到明顯損害,但分不清楚哪部分是自己應(yīng)得到的利益,不知道家庭財(cái)富是夫妻共同創(chuàng)造的,而是強(qiáng)調(diào)丈夫如何說(shuō)給自己多少財(cái)產(chǎn),廣大婦女的法律意識(shí)和法律水平亟待提高。通過(guò)普法宣傳,提高廣大婦女的法律素質(zhì),使廣大婦女學(xué)法、知法,用法,依法保護(hù)自己合法權(quán)益,使全社會(huì)形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)信訪干部應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn):雖然婦女的'法律意識(shí)有所覺(jué)醒,但她們?nèi)匀粚?duì)涉及自己利益的相關(guān)法律知之甚少,各級(jí)婦聯(lián)信訪干部要做好新《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,積極引導(dǎo)婦女群眾按照規(guī)定,合理合法地表達(dá)訴求,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
2.加大源頭參與,構(gòu)建社會(huì)化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過(guò)法制宣傳和道德思想教育,倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系,防止侵權(quán)行為的發(fā)生。立法部門、司法部門以及婦女權(quán)利維護(hù)部門應(yīng)共同努力探索建立維護(hù)婦女人身和婚姻家庭權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制;()二是各級(jí)婦女組織要為政府相關(guān)部門制定法律法規(guī)提供有相關(guān)調(diào)研成果,促使政府出臺(tái)切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益的法律法規(guī),關(guān)注和維護(hù)女性自身發(fā)展,改善女性外在生存空間。三是婦女問(wèn)題是社會(huì)問(wèn)題,婦女問(wèn)題存在于社會(huì)的各個(gè)層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能,婦聯(lián)組織必須依靠各有關(guān)部門的力量,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實(shí)施,基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會(huì)化維權(quán)大格局,共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,從源頭上根本解決婦女問(wèn)題。
3.動(dòng)員整合資源,強(qiáng)化維權(quán)手段。一是因暴力導(dǎo)致身心健康甚至生命受到極大威脅的婦女兒童,因暴力致傷、致殘的婦女兒童提供緊急醫(yī)療救助和心理輔導(dǎo),有力地維護(hù)婦女兒童的生命健康權(quán);在對(duì)家庭暴力受害婦女的保護(hù)上,積極幫助受害婦女入住家庭庇護(hù)站。二是對(duì)患重大疾病的特困單親婦女提供醫(yī)療救助,切實(shí)維護(hù)她們的生存權(quán)和健康權(quán),要在全社會(huì)形成合力,不斷完善社會(huì)救助體系,切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益。實(shí)施法律援助,強(qiáng)化維權(quán)手段,通過(guò)婦聯(lián)信訪窗口,發(fā)現(xiàn)典型侵權(quán)案件,及時(shí)為她們提供法律援助,使信訪維權(quán)實(shí)效得到體現(xiàn)。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇一
自己的簡(jiǎn)歷能夠說(shuō)是我們邁向職場(chǎng)成功的第一步,所以一個(gè)好的簡(jiǎn)歷分析報(bào)告可以為我們的職業(yè)生涯打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。我今天要分享的是在分析自己的簡(jiǎn)歷時(shí)所取得的一些體會(huì)和心得。
第二段:簡(jiǎn)歷分析的重要性
對(duì)于求職者來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)歷可以帶給他許多機(jī)會(huì)和福利。簡(jiǎn)歷分析可以為他們顯示他們的優(yōu)勢(shì)和不足,并且它能告訴他們?nèi)绾胃玫卣故咀约旱募寄堋?同時(shí),每個(gè)公司都有自己的特點(diǎn),以及對(duì)求職者的要求。 如果我們采用固定模板的簡(jiǎn)歷去應(yīng)聘,那么我們很可能會(huì)浮在應(yīng)聘的海面上,因?yàn)槲覀儧](méi)有滿足招聘方的專業(yè)要求。
第三段:評(píng)估自己的簡(jiǎn)歷
評(píng)估自己的簡(jiǎn)歷是一個(gè)困難的過(guò)程, 因?yàn)樗婕暗皆S多方面, 包括自我介紹, 教育技能, 工作經(jīng)驗(yàn), 社交技能和其他細(xì)節(jié)。當(dāng)你評(píng)估自己的簡(jiǎn)歷時(shí),你需要問(wèn)自己一些問(wèn)題。比如:“我的簡(jiǎn)歷是否讓我的技能與一份完整的工作說(shuō)明表達(dá)出來(lái)了?” “我的簡(jiǎn)歷是否清晰明了?” “我在我的簡(jiǎn)歷中所使用的語(yǔ)言是否含糊不清?”
第四段:找出弱點(diǎn)并改善
在評(píng)估自己的簡(jiǎn)歷過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)了自己的一些弱點(diǎn),那么就可以針對(duì)性地進(jìn)行改善。比如增強(qiáng)關(guān)鍵技能的示例或提供更多相關(guān)項(xiàng)目的信息。 當(dāng)然,不僅要注意改善簡(jiǎn)歷的內(nèi)容, 也要注意簡(jiǎn)歷的長(zhǎng)度、版式、拼寫錯(cuò)誤或語(yǔ)法錯(cuò)誤。 我們需要一份構(gòu)建明確的簡(jiǎn)歷并定義我們重點(diǎn)和重要信息的簡(jiǎn)歷。
第五段:總結(jié)
經(jīng)過(guò)整理我的簡(jiǎn)歷并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和分析,我學(xué)到了很多。 我們的簡(jiǎn)歷應(yīng)該滿足各種格式的要求。它應(yīng)該具有吸引力、簡(jiǎn)潔、直接有效、連貫性、真實(shí)性和可讀性。同時(shí)我們要記住我們的簡(jiǎn)歷是我們展示我們自己的方式。簡(jiǎn)歷是我們與未來(lái)工作的第一次面試。我們需要確保它良好地代表我們自己。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇二
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告是一種重要的工具,通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)的搜集和處理,可以得出客觀的結(jié)論和預(yù)測(cè)。在這篇文章中,我想分享一下我在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和撰寫統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的過(guò)程中的心得和體會(huì)。
第二段:數(shù)據(jù)收集與整理
在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之前,第一步是進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和整理。這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要的原則:收集盡可能多的數(shù)據(jù)。大量的數(shù)據(jù)可以確保我們的分析結(jié)果更加準(zhǔn)確和可靠。此外,數(shù)據(jù)的整理也非常重要。我們需要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和分類,確保數(shù)據(jù)的可用性和一致性。
第三段:數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)方法
在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí),我們需要選擇合適的統(tǒng)計(jì)方法。從科學(xué)的角度來(lái)看,我們要避免預(yù)設(shè)自己的結(jié)果,并采用恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法,確保數(shù)據(jù)分析的客觀性和準(zhǔn)確性。同時(shí),我還學(xué)到了一些常用的統(tǒng)計(jì)方法,如描述性統(tǒng)計(jì)、推論統(tǒng)計(jì)等。這些方法在數(shù)據(jù)分析中非常有用,可以幫助我們更好地理解數(shù)據(jù)和進(jìn)行預(yù)測(cè)。
第四段:報(bào)告撰寫與結(jié)論
數(shù)據(jù)分析報(bào)告的撰寫是整個(gè)過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在撰寫報(bào)告時(shí),我們需要清晰地陳述數(shù)據(jù)的背景和目的,并精確地描述數(shù)據(jù)的分析過(guò)程和結(jié)果。報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要,準(zhǔn)確明了。此外,數(shù)據(jù)的可視化也非常重要。圖表和圖形可以更好地展示數(shù)據(jù)的趨勢(shì)、分布和關(guān)系,提升報(bào)告的可讀性和可理解性。
第五段:反思與進(jìn)一步學(xué)習(xí)
通過(guò)撰寫統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,我意識(shí)到數(shù)據(jù)分析是一門復(fù)雜而精確的學(xué)科。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)據(jù)分析技巧,還提升了自己的邏輯思維和表達(dá)能力。我也認(rèn)識(shí)到,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域取得更好的成果。因此,我決定繼續(xù)深入學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析方法,并在將來(lái)的工作中更加高效地運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
總結(jié):通過(guò)進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)收集和整理,選擇合適的統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,準(zhǔn)確地撰寫報(bào)告并逐步提升自己的數(shù)據(jù)分析能力,我在這方面的實(shí)踐中獲得了諸多收獲。數(shù)據(jù)分析是一項(xiàng)需要耐心和技巧的工作,但它也是一門非常有意義和實(shí)用的技能。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域取得更好的成果,并為解決實(shí)際問(wèn)題做出更有價(jià)值的貢獻(xiàn)。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇三
分析報(bào)告是工作中的一個(gè)必要環(huán)節(jié)。它能夠幫助我們更好地了解自己的工作,并做出更明智的決策。我最近參與了一次分析報(bào)告的撰寫工作,深感受益匪淺。在本文中,我將分享我對(duì)分析報(bào)告的體驗(yàn)和思考,以期啟迪大家。
第二段:分析報(bào)告的意義
第三段:撰寫分析報(bào)告的方法
正確的撰寫方法是撰寫一個(gè)優(yōu)秀分析報(bào)告的關(guān)鍵。在撰寫過(guò)程中,我們應(yīng)該牢記以下幾點(diǎn):
1.明確研究對(duì)象和目的:我們需要清楚地知道在這份報(bào)告中我們希望研究什么。
2.數(shù)據(jù)整理:我們需要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和清洗,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3.有效的數(shù)據(jù)可視化:我們需要通過(guò)合適的可視化手段將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為容易理解的圖形。
4.深入分析:我們需要利用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)深入挖掘數(shù)據(jù)中的信息。
5.得出結(jié)論:我們需要將分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和結(jié)論,以幫助讀者更好地理解報(bào)告。
第四段:體會(huì)
在撰寫分析報(bào)告的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了報(bào)告的價(jià)值。通過(guò)收集和整理數(shù)據(jù),我能夠更深入地了解我的工作,從數(shù)據(jù)中發(fā)掘出自己以前未曾注意到的問(wèn)題,并且得出了更科學(xué)、更合理的結(jié)論,這些都為我下一步工作的開(kāi)展提供了指導(dǎo)。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn),為了撰寫一份優(yōu)秀的分析報(bào)告,我們需要學(xué)習(xí)和掌握大量的知識(shí)和技能,例如數(shù)據(jù)建模、可視化技巧以及統(tǒng)計(jì)分析方法等等。這樣的學(xué)習(xí)不僅能幫助我們更好地完成分析報(bào)告,更可以有效地提升我們的綜合分析能力。
第五段:結(jié)論
通過(guò)以上的探討,我們可以得出如下的結(jié)論:分析報(bào)告是一項(xiàng)非常重要的工作,它能夠幫助我們更好地了解工作,更好地決策。為了撰寫一份優(yōu)秀的分析報(bào)告,我們需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,并學(xué)習(xí)和掌握各種技能和知識(shí)。在將來(lái)的工作中,我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和練習(xí),提高自己的技能水平,為工作提供更有價(jià)值的支持。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇四
簡(jiǎn)歷是求職中最為重要的有效工具之一。一個(gè)精美、合理、真實(shí)的簡(jiǎn)歷,可以很好地展示求職者的專業(yè)技能和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),從而打動(dòng)招聘者的眼睛,成功獲得面試機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)、就業(yè)的道路上,簡(jiǎn)歷分析報(bào)告扮演著至關(guān)重要的角色,幫助求職者掌握更多的優(yōu)勢(shì)信息,找到合適的工作機(jī)會(huì)。本文結(jié)合個(gè)人實(shí)際經(jīng)歷,分享我對(duì)簡(jiǎn)歷分析報(bào)告的心得體會(huì)。
二、簡(jiǎn)歷分析報(bào)告的作用
簡(jiǎn)歷分析報(bào)告是由企業(yè)、招聘機(jī)構(gòu)等通過(guò)專業(yè)的計(jì)算機(jī)程序生成的報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容主要包括運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷,幫助求職者增強(qiáng)求職競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、明確自身定位、挖掘職業(yè)潛能等方面的信息。簡(jiǎn)歷分析報(bào)告在求職中的作用主要有以下幾點(diǎn):
1、深入剖析應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷優(yōu)劣,發(fā)現(xiàn)自身的不足,從而有針對(duì)性地進(jìn)行自我充電。
2、全方位分析求職者的從業(yè)經(jīng)歷、專業(yè)技能和崗位定位,為求職提供指導(dǎo)和建議,增強(qiáng)求職策略。
3、探索自我潛能,發(fā)現(xiàn)職業(yè)天賦和優(yōu)勢(shì),有助于找到最適合自己的工作。
4、更加準(zhǔn)確地定位和匹配職位,為招聘者篩選最優(yōu)秀的應(yīng)聘者提供更加有效的工具。
三、實(shí)際應(yīng)用中的體會(huì)
在個(gè)人求職過(guò)程中,我曾經(jīng)獲得了一份簡(jiǎn)歷分析報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容分析了我的從業(yè)經(jīng)歷、專業(yè)技能和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。此外,報(bào)告還重點(diǎn)就我申請(qǐng)職位的職業(yè)能力、職業(yè)性格和職業(yè)價(jià)值進(jìn)行了分析。通過(guò)分析報(bào)告,我發(fā)現(xiàn)自己在硬件方面的優(yōu)勢(shì)十分突出,所以我向著硬件工程師方向推進(jìn),大力強(qiáng)化自己對(duì)于技術(shù)的學(xué)習(xí),并取得了相應(yīng)的進(jìn)步。另外,我還重新梳理了自己的職業(yè)規(guī)劃,找到了更符合自己職業(yè)規(guī)劃與性格優(yōu)勢(shì)的方向。
四、簡(jiǎn)歷分析報(bào)告的不足和完善
盡管簡(jiǎn)歷分析報(bào)告在求職過(guò)程中很有價(jià)值,但是在實(shí)際應(yīng)用中還存在一些問(wèn)題。首先,簡(jiǎn)歷分析報(bào)告的生成方式比較單一,過(guò)于依賴計(jì)算機(jī)程序的分析,有可能忽略一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次,簡(jiǎn)歷分析報(bào)告的模型和算法不夠多樣化,缺乏人工智能的深度沉淀與理論支撐。最后,簡(jiǎn)歷分析報(bào)告只能展現(xiàn)應(yīng)聘者的”表面”信息,無(wú)法準(zhǔn)確反映人的內(nèi)在能力和潛能。
為了避免簡(jiǎn)歷分析報(bào)告的不足,我們可以在自己的簡(jiǎn)歷制作中充分考慮簡(jiǎn)歷審核的要求,增強(qiáng)自己簡(jiǎn)歷表述的合理性與專業(yè)性。同時(shí),建議我們?cè)谥谱骱?jiǎn)歷時(shí),注重工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷的填寫,把關(guān)鍵信息清晰明了地表現(xiàn)出來(lái),增加簡(jiǎn)歷分析的有效性。
五、結(jié)論
簡(jiǎn)歷分析報(bào)告能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)掘求職者的職業(yè)優(yōu)勢(shì)、性格特點(diǎn)、求職能力,對(duì)求職者在簡(jiǎn)歷制作和職業(yè)規(guī)劃等方面提供指導(dǎo)和優(yōu)化建議。但是,報(bào)告的不足點(diǎn)也存在。通過(guò)重視自己的簡(jiǎn)歷制作和反思職業(yè)發(fā)展趨勢(shì),我們可以在求職中更好的運(yùn)用簡(jiǎn)歷分析報(bào)告,更有針對(duì)性地推動(dòng)自己的職業(yè)發(fā)展。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇五
第一段:引言
在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,任何企業(yè)都需要一種能夠全面了解自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),同時(shí)洞察外部機(jī)遇和威脅的工具。SWOT分析正是如此一種工具,它通過(guò)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)以及外部機(jī)遇和威脅的分析,幫助企業(yè)制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。近日,我有幸參與了一次學(xué)習(xí)SWOT分析的培訓(xùn),并收獲了許多心得體會(huì)。
第二段:優(yōu)勢(shì)的發(fā)掘
任何企業(yè)都有其自身的優(yōu)勢(shì),然而,能夠準(zhǔn)確把握自身的優(yōu)勢(shì),并尋找到恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位,并非易事。通過(guò)學(xué)習(xí)SWOT分析,我明白了要發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì),首先需要了解自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這包括產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、品質(zhì)和獨(dú)特之處。其次,要根據(jù)自身產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì),選擇適合的目標(biāo)市場(chǎng)。SWOT分析幫助我審視企業(yè)的內(nèi)部資源和能力,找出與目標(biāo)市場(chǎng)的契合點(diǎn),從而使企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地開(kāi)發(fā)與滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或服務(wù)。
第三段:劣勢(shì)的識(shí)別
SWOT分析不僅能夠幫助企業(yè)發(fā)掘優(yōu)勢(shì),還能幫助企業(yè)識(shí)別內(nèi)部的劣勢(shì),幫助企業(yè)找出自己的不足之處,并提供改進(jìn)的方向。在參與SWOT分析培訓(xùn)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)之所以無(wú)法實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展,是因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)真對(duì)待自身的劣勢(shì),或者沒(méi)有足夠的意識(shí)來(lái)解決這些問(wèn)題。通過(guò)SWOT分析,我學(xué)會(huì)了如何全面客觀地審視企業(yè)的弱點(diǎn)和不足,從而為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供改進(jìn)的方向和途徑。
第四段:機(jī)遇與威脅的把握
除了分析企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)外,SWOT分析還需要對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行審視,即找出企業(yè)的機(jī)遇與威脅。在實(shí)施SWOT分析的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)的機(jī)遇和威脅是動(dòng)態(tài)的,在市場(chǎng)情況的變化下,它們會(huì)不斷調(diào)整和變化。因此,及時(shí)、準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),是企業(yè)運(yùn)用SWOT分析的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)外部環(huán)境的準(zhǔn)確分析,我學(xué)會(huì)了如何將機(jī)遇轉(zhuǎn)化為挑戰(zhàn),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
第五段:戰(zhàn)略制定與實(shí)施
最后,SWOT分析最重要的意義在于幫助企業(yè)制定出合理的戰(zhàn)略,并促使其實(shí)施。在實(shí)施SWOT分析的過(guò)程中,我明白了戰(zhàn)略并非一成不變的,而是需要隨著市場(chǎng)情況的變化進(jìn)行調(diào)整。通過(guò)SWOT分析,企業(yè)可以了解市場(chǎng)需求的變化,識(shí)別出新的機(jī)遇和威脅,并調(diào)整戰(zhàn)略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。同時(shí),SWOT分析也強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略的落地執(zhí)行,只有將戰(zhàn)略付諸實(shí)際行動(dòng),才能使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總結(jié):
通過(guò)參與SWOT分析的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到SWOT分析在企業(yè)戰(zhàn)略制定中的重要性。它不僅能夠幫助企業(yè)發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),還能夠把握市場(chǎng)機(jī)遇和威脅。通過(guò)SWOT分析的實(shí)施,企業(yè)能夠制定出合理的戰(zhàn)略,并將其付諸實(shí)施,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。然而,我也認(rèn)識(shí)到SWOT分析并非萬(wàn)能的工具,它僅僅是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的一種手段。只有在實(shí)際操作中不斷完善和改進(jìn),才能更好地發(fā)揮SWOT分析的作用。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇六
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析是一項(xiàng)重要的工作,它能夠幫助我們了解數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢(shì)。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告時(shí),我們需要準(zhǔn)備充分,采用科學(xué)的方法進(jìn)行分析,并將結(jié)果清晰地呈現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)這一過(guò)程,我深刻地認(rèn)識(shí)到了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析的重要性及其對(duì)我們工作的幫助。
首先,準(zhǔn)備工作是十分重要的。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告之前,我們需要收集相關(guān)的數(shù)據(jù)并進(jìn)行整理。數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性是保證我們能得出準(zhǔn)確結(jié)論的關(guān)鍵。因此,在準(zhǔn)備階段,我們要保證數(shù)據(jù)的來(lái)源可靠,并且做好數(shù)據(jù)清洗工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。只有這樣,才能保證我們?cè)谶M(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)不會(huì)引入誤差。
其次,科學(xué)的分析方法是確保我們能得出準(zhǔn)確結(jié)論的基礎(chǔ)。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析時(shí),我們需要選擇合適的分析方法。這取決于數(shù)據(jù)的特征以及我們的研究目的。例如,如果我們想了解某個(gè)現(xiàn)象的發(fā)展趨勢(shì),我們可以采用時(shí)間序列分析方法;如果我們想研究?jī)蓚€(gè)變量之間的關(guān)系,我們可以采用相關(guān)性分析方法。合適的分析方法能夠幫助我們更好地理解數(shù)據(jù),揭示出其中的規(guī)律和趨勢(shì)。
然后,結(jié)果的呈現(xiàn)也是至關(guān)重要的。無(wú)論我們的數(shù)據(jù)分析報(bào)告是用來(lái)為決策者提供參考還是向公眾傳達(dá)信息,都需要以簡(jiǎn)潔明了的方式展現(xiàn)結(jié)果。我們可以使用圖表、表格和文字來(lái)傳達(dá)我們的分析結(jié)論。圖表和表格能夠直觀地展示數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)和差異,而文字則能更詳細(xì)地解釋結(jié)果背后的原因。同時(shí),我們還要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和簡(jiǎn)潔性,避免使用模糊的詞匯和復(fù)雜的句子,以免引起誤解。
另外,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告中提取有價(jià)值的信息。數(shù)據(jù)分析的目的是為了揭示事實(shí)和問(wèn)題之間的關(guān)系,從而為我們的工作提供參考。因此,我們不僅要關(guān)注數(shù)據(jù)的表面意義,還要深入挖掘數(shù)據(jù)背后的含義。我們可以觀察數(shù)據(jù)的變動(dòng)趨勢(shì)、分析數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,甚至可以通過(guò)模型預(yù)測(cè)未來(lái)的走勢(shì)。通過(guò)這樣的分析,我們能夠從大量的數(shù)據(jù)中提煉出對(duì)我們工作有用的信息。
總結(jié)起來(lái),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告在我們的工作中起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)準(zhǔn)備工作的認(rèn)真和科學(xué)分析的方法選擇,我們能夠得出準(zhǔn)確的結(jié)論。通過(guò)結(jié)果的清晰呈現(xiàn),我們能夠更好地傳達(dá)我們的分析結(jié)論。同時(shí),我們還應(yīng)該善于從報(bào)告中提取有價(jià)值的信息,并根據(jù)這些信息來(lái)指導(dǎo)我們的工作。通過(guò)這些方式,我們能夠更好地利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,為我們的工作帶來(lái)更大的價(jià)值。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇七
第一段:引言(介紹SWOT分析的背景和意義)
SWOT(Strengths)(Weaknesses)(Opportunities)(Threats)分析是一種常用的戰(zhàn)略管理工具,可以幫助個(gè)人和企業(yè)全面評(píng)估自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅。通過(guò)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,SWOT分析可以洞察到潛在的問(wèn)題和發(fā)展機(jī)會(huì),從而制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略。最近在一次團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我們進(jìn)行了SWOT分析,并撰寫了一份SWOT分析報(bào)告。通過(guò)這次經(jīng)歷,我意識(shí)到SWOT分析的重要性并收獲了很多心得體會(huì)。
第二段:對(duì)SWOT分析的理解和應(yīng)用
SWOT分析的核心思想是深入了解內(nèi)外部因素對(duì)個(gè)人或組織發(fā)展的影響,從而明確自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),尋找機(jī)會(huì)并規(guī)避威脅。在這次團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我們先按照四個(gè)維度分析了團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方和存在的問(wèn)題。隨后,我們著重分析了團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì),并提出了相應(yīng)的戰(zhàn)略。例如,我們的團(tuán)隊(duì)成員在專業(yè)領(lǐng)域具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但在溝通和協(xié)調(diào)方面存在一些不足。通過(guò)SWOT分析,我們識(shí)別了培訓(xùn)溝通技巧和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì),并制定了相應(yīng)的計(jì)劃。
第三段:意識(shí)到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
通過(guò)SWOT分析,我們不僅深入了解了團(tuán)隊(duì)整體的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),也讓每個(gè)人對(duì)自己的能力和潛力有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在分析團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)時(shí),我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)成員都有自己獨(dú)特的技能和優(yōu)勢(shì),如溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力和問(wèn)題解決能力等。這讓我們認(rèn)識(shí)到每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的重要性,每個(gè)人都應(yīng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)并為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。同時(shí),SWOT分析也揭示了我們的劣勢(shì)和需要改進(jìn)的方面,如時(shí)間管理能力和緊急情況下的決策能力。這使我們意識(shí)到自己的不足之處,并激發(fā)了我們提高自身能力的動(dòng)力。
第四段:尋找機(jī)會(huì)和應(yīng)對(duì)威脅
SWOT分析的另一個(gè)重要目的是發(fā)現(xiàn)機(jī)遇和威脅,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)。在我們的分析報(bào)告中,我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、技術(shù)不斷更新和顧客對(duì)質(zhì)量要求越來(lái)越高等威脅因素。針對(duì)這些威脅,我們決定加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和技能培訓(xùn),同時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以滿足客戶需求。另一方面,我們也納入了市場(chǎng)增長(zhǎng)、合作伙伴關(guān)系和新技術(shù)應(yīng)用等機(jī)會(huì)因素,并相應(yīng)地調(diào)整了我們的戰(zhàn)略。通過(guò)SWOT分析,我們能夠更好地把握外部環(huán)境的變化,制定出更有效的應(yīng)對(duì)策略。
第五段:總結(jié)和展望
通過(guò)這次團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中的SWOT分析,我深刻體會(huì)到了這一工具的重要性。SWOT分析不僅能幫助我們了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),還能揭示新的機(jī)遇和威脅,并幫助我們制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。同時(shí),在個(gè)人層面上,SWOT分析也讓我對(duì)自己的能力和潛力有了更深入的認(rèn)識(shí),并激發(fā)了我不斷提高自身能力的動(dòng)力。展望未來(lái),我會(huì)將SWOT分析作為一個(gè)重要的工具,應(yīng)用于個(gè)人職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇,并取得更好的成就。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇八
近年來(lái),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析成為了一種廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的技術(shù)手段。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告作為對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析后的產(chǎn)物,其重要性不言而喻。通過(guò)對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深刻領(lǐng)悟到了數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)含的價(jià)值以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的關(guān)鍵要素,下面將詳細(xì)介紹一下我的心得體會(huì)。
首先,在我學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了數(shù)據(jù)的重要性。數(shù)據(jù)是構(gòu)成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的基礎(chǔ),只有準(zhǔn)確可信的數(shù)據(jù)才能夠保證分析結(jié)果的可靠性和可信度。因此,在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之前,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性十分關(guān)鍵。同時(shí),在分析數(shù)據(jù)時(shí),還需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理和整理,合理篩選和清洗數(shù)據(jù),以確保統(tǒng)計(jì)分析的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
其次,作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的核心內(nèi)容,數(shù)據(jù)分析的方法和技術(shù)也是非常重要的。在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析過(guò)程中,我們可以運(yùn)用不同的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法和技術(shù),如描述性統(tǒng)計(jì)分析、建立統(tǒng)計(jì)模型、假設(shè)檢驗(yàn)等等,來(lái)解析和發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢(shì)。然而,在運(yùn)用這些方法和技術(shù)時(shí),我們需要考慮到數(shù)據(jù)的類型、分布以及分析目的等因素,選擇合適的方法和技術(shù)。同時(shí),我們還需要熟練掌握各種統(tǒng)計(jì)軟件和工具,如Excel、SPSS等,以輔助數(shù)據(jù)的分析和結(jié)果的呈現(xiàn)。
此外,在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告中,數(shù)據(jù)的可視化呈現(xiàn)也是十分重要的一環(huán)。因?yàn)閿?shù)據(jù)的可視化呈現(xiàn)有助于讀者更好地理解統(tǒng)計(jì)結(jié)果,提升其閱讀和理解報(bào)告的效果。通過(guò)柱狀圖、折線圖、餅圖等圖表的繪制,在不同層次上展示數(shù)據(jù)的特征和規(guī)律,可以更好地向讀者傳達(dá)分析結(jié)果。因此,將合適的統(tǒng)計(jì)圖形和圖表融入到報(bào)告中,并結(jié)合文字講解,可以更好地從視覺(jué)上引導(dǎo)讀者理解分析結(jié)論,提高報(bào)告的可讀性。
最后,結(jié)合自身實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的編寫過(guò)程需要具備一定的學(xué)術(shù)思維和邏輯性。在編寫報(bào)告時(shí),需要注意報(bào)告的結(jié)構(gòu)完整性,合理安排內(nèi)容,確保報(bào)告的邏輯性和連貫性。同時(shí),報(bào)告的撰寫還需要遵循學(xué)術(shù)規(guī)范,準(zhǔn)確使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)和表達(dá)方式,并在論據(jù)的說(shuō)明和論證上注重邏輯關(guān)系的推導(dǎo)和論證過(guò)程的合理性。此外,在撰寫報(bào)告時(shí)還需要注重語(yǔ)言的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,并應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行文獻(xiàn)引用和參考文獻(xiàn)的格式要求。
綜上所述,通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了數(shù)據(jù)的重要性、分析方法的技巧以及數(shù)據(jù)可視化和學(xué)術(shù)思維在報(bào)告編寫中的重要性。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告不僅僅是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和概括,更是對(duì)數(shù)據(jù)背后事物規(guī)律的挖掘和表達(dá)。只有在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷完善自己的技能和知識(shí),才能夠更好地運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告為實(shí)際決策提供有力的依據(jù)。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇九
聚類分析是一種常用的數(shù)據(jù)分析方法,它可以將一組數(shù)據(jù)根據(jù)其相似性進(jìn)行分類,從而揭示出數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在關(guān)系。在進(jìn)行聚類分析的過(guò)程中,我們不僅可以得到數(shù)據(jù)分類的結(jié)果,還可以通過(guò)分析結(jié)果來(lái)獲取更多有價(jià)值的信息。下面我將就我所進(jìn)行的聚類分析報(bào)告心得體會(huì)作為主題,進(jìn)行連貫的五段式文章。
首先,我想談?wù)劸垲惙治龅闹匾浴W鳛橐粋€(gè)數(shù)據(jù)分析師,聚類分析是我常用的工具之一。通過(guò)聚類分析,我可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,揭示出其中的規(guī)律和特點(diǎn)。這有助于我們更好地理解數(shù)據(jù)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和相互之間的關(guān)聯(lián),為后續(xù)的數(shù)據(jù)挖掘和預(yù)測(cè)建模提供基礎(chǔ)。因此,聚類分析在科學(xué)研究、市場(chǎng)營(yíng)銷、社會(huì)調(diào)查等領(lǐng)域都有著廣泛的應(yīng)用。
其次,我想談?wù)劸垲惙治鰣?bào)告的撰寫。在進(jìn)行聚類分析后,我們通常需要將分析結(jié)果寫成報(bào)告以便他人閱讀和理解。在撰寫聚類分析報(bào)告時(shí),首先要明確報(bào)告的目的和受眾群體,然后從數(shù)據(jù)的選擇、分析方法、結(jié)果分析等方面進(jìn)行詳細(xì)的描述。在結(jié)果分析中,我們應(yīng)該準(zhǔn)確地解釋聚類結(jié)果所反映的含義,并結(jié)合實(shí)際情況提出相應(yīng)的建議和改進(jìn)措施。此外,報(bào)告的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,圖表的使用要清晰易懂,以便讀者能夠迅速理解報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)論。
接下來(lái),我想分享一下在聚類分析中遇到的困難和挑戰(zhàn)。在實(shí)際應(yīng)用中,聚類分析面臨著各種各樣的問(wèn)題。首先是數(shù)據(jù)的選擇和預(yù)處理問(wèn)題,數(shù)據(jù)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性對(duì)于聚類分析的結(jié)果有著重要影響,因此我們需要在分析之前對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和歸一化處理。其次是聚類方法的選擇問(wèn)題,不同的聚類方法適用于不同的數(shù)據(jù)特點(diǎn)和研究目的,我們需要根據(jù)具體情況選擇適合的方法。最后是結(jié)果的解讀和應(yīng)用問(wèn)題,聚類結(jié)果只是一個(gè)分類的過(guò)程,并不能直接反映數(shù)據(jù)之間的因果關(guān)系,我們需要進(jìn)行進(jìn)一步的研究和分析,才能得出更準(zhǔn)確的結(jié)論和決策。
最后,我要強(qiáng)調(diào)聚類分析的局限性和改進(jìn)空間。聚類分析是一種非常有用的工具,但它也有其局限性。首先,聚類分析只能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的潛在結(jié)構(gòu),無(wú)法解釋數(shù)據(jù)之間的因果關(guān)系。其次,聚類結(jié)果受到數(shù)據(jù)的選擇和聚類方法的影響,結(jié)果的穩(wěn)定性和可解釋性有時(shí)較差。為了改進(jìn)聚類分析的效果,我們可以采用多種聚類方法進(jìn)行比較,引入領(lǐng)域知識(shí)和專家經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析,以及結(jié)合其他數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行綜合分析。
總之,聚類分析是一種常用的數(shù)據(jù)分析方法,它可以揭示數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在關(guān)系,為我們提供更多有價(jià)值的信息。撰寫聚類分析報(bào)告時(shí),需要明確目的和受眾,詳細(xì)描述數(shù)據(jù)選擇和分析方法,用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言和清晰易懂的圖表呈現(xiàn)結(jié)果和結(jié)論。在應(yīng)用聚類分析時(shí),面臨著數(shù)據(jù)的選擇和預(yù)處理、聚類方法的選擇、結(jié)果的解讀和應(yīng)用等挑戰(zhàn),我們需要克服困難,不斷改進(jìn)分析方法和結(jié)果的準(zhǔn)確性和可解釋性,發(fā)揮聚類分析的最大效應(yīng)。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十
首先,我認(rèn)為進(jìn)行分析報(bào)告是非常重要的一步。在對(duì)一個(gè)問(wèn)題或事件進(jìn)行分析的過(guò)程中,我們可以更深入地了解其背后的原因和影響,為后續(xù)的決策提供更為可靠的數(shù)據(jù)和建議。這不僅能提高我們的專業(yè)水平和工作效率,還能在職業(yè)生涯中快速提升位置。
其次,對(duì)于一份好的分析報(bào)告,需要注意幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。首先是數(shù)據(jù)收集的全面和準(zhǔn)確。數(shù)據(jù)是分析報(bào)告的基礎(chǔ),收集到的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)涵蓋盡可能多的信息,以便更好地進(jìn)行分析。其次是分析從簡(jiǎn)到難,逐步深入。一份好的分析報(bào)告應(yīng)當(dāng)符合邏輯思維,按照事情發(fā)生的先后順序逐步分析,并給出完整的結(jié)論。最后,需要注意語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和易懂性。一張好的報(bào)告應(yīng)當(dāng)是清晰明了,讓人容易理解和接受。
然后,我認(rèn)為進(jìn)行分析報(bào)告需要具備多方面的能力。首先應(yīng)當(dāng)具備良好的數(shù)據(jù)處理和分析能力。數(shù)據(jù)處理需要具備一定的編程和數(shù)學(xué)基礎(chǔ),能夠熟練使用數(shù)據(jù)處理工具和統(tǒng)計(jì)分析方法。其次是邏輯思維和分析能力,能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行深入思考和分析,找出其中的規(guī)律和影響因素。最后就是表達(dá)能力,能夠?qū)⒎治鼋Y(jié)果用清晰明了的語(yǔ)言和圖表呈現(xiàn)出來(lái),以便向更多人展示和解釋。
最后,對(duì)于我個(gè)人的心得體會(huì),我認(rèn)為分析報(bào)告需要不斷地進(jìn)階和提高。首先是時(shí)刻保持好奇心和學(xué)習(xí)的心態(tài),積極探索和學(xué)習(xí)新的分析方法和工具。其次是不斷地鍛煉自己的分析和表達(dá)能力,多參與實(shí)際問(wèn)題的分析和解決,以便更好地積累經(jīng)驗(yàn)和提高實(shí)戰(zhàn)能力。最后,需要多與他人交流和分享,以便獲得更多的反饋和建議,從而不斷地完善和提高自己的工作水平。
總而言之,進(jìn)行分析報(bào)告是一項(xiàng)重要的工作。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)和事件的深入分析,我們可以更好地了解其背后的原因和影響,提高我們的專業(yè)水平和工作效率。進(jìn)行分析報(bào)告需要具備多方面的能力,包括數(shù)據(jù)處理和分析能力、邏輯思維和分析能力以及表達(dá)能力。最后,需要不斷地進(jìn)階和提高,保持好奇心和學(xué)習(xí)的心態(tài),鍛煉分析和表達(dá)能力,并多與他人交流和分享以完善自己的工作水平。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十一
第一段:引言(200字)
最近,我完成了一個(gè)重要的任務(wù)——分析報(bào)告。這項(xiàng)任務(wù)與我以前的工作有所不同。通過(guò)編寫分析報(bào)告,我不僅知道了項(xiàng)目的整體情況,而且深入了解了其中涉及的細(xì)節(jié)和細(xì)節(jié)。我想在這篇文章中分享我的一些體會(huì)和心得。
第二段:準(zhǔn)備工作(200字)
首先,我需要為撰寫分析報(bào)告做好準(zhǔn)備工作。這個(gè)過(guò)程包括閱讀項(xiàng)目文件,了解業(yè)務(wù)需求和關(guān)鍵指標(biāo),并搜索相關(guān)數(shù)據(jù)源。通過(guò)這些準(zhǔn)備,我能夠?yàn)轫?xiàng)目建立框架,提供分析和推理的基礎(chǔ)。在這個(gè)階段,我也需要確認(rèn)提交報(bào)告的期限,以確保任務(wù)按時(shí)完成。
第三段:數(shù)據(jù)分析(300字)
接下來(lái),我需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并據(jù)此編寫分析報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中,我可以使用多種分析工具,例如數(shù)據(jù)可視化工具和統(tǒng)計(jì)軟件。通過(guò)這些工具,我可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、整理和分析,然后提取關(guān)鍵的數(shù)據(jù)分析指標(biāo),并解釋其背后的含義。在這個(gè)過(guò)程中,我還需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋和清晰地傳達(dá)數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
第四段:撰寫報(bào)告(300字)
一旦有了分析結(jié)果,我的下一步工作就是編寫分析報(bào)告本身。在這個(gè)過(guò)程中,我需要根據(jù)項(xiàng)目的總體目標(biāo)和每個(gè)部分的目標(biāo)來(lái)組織報(bào)告。在撰寫分析報(bào)告的過(guò)程中,我需要思考如何在適當(dāng)?shù)奈恢貌迦雸D表和圖形,以幫助讀者更好地理解分析數(shù)據(jù)。同時(shí),我需要確保報(bào)告的結(jié)構(gòu)和組織清晰明了,并避免重復(fù)性的內(nèi)容。
第五段:總結(jié)(200字)
在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了許多關(guān)于數(shù)據(jù)分析和分析報(bào)告撰寫的知識(shí)和技巧。最重要的是,我學(xué)到了如何根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)和需求,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并將其轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我也學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)備進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以及如何組織和呈現(xiàn)報(bào)告,以便讀者可以理解和利用信息。
總之,分析報(bào)告是我的一種重要工具,使我能夠更好地理解數(shù)據(jù)和項(xiàng)目,從而制定更好的業(yè)務(wù)決策。我的體驗(yàn)告訴我,通過(guò)良好的準(zhǔn)備和組織,以及清晰和簡(jiǎn)潔的溝通,我們可以將數(shù)據(jù)分析變成一個(gè)有意義的工具。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十二
周中工作總結(jié)如下:
一、要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。
二、要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。
三、要做到在剛統(tǒng)計(jì)時(shí)與核對(duì)數(shù)字相符,數(shù)字一定要準(zhǔn)確無(wú)誤。無(wú)誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無(wú)差錯(cuò)。這就要求我們?cè)谧銎渌ぷ鲿r(shí)也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。
四、要用百分百責(zé)任心對(duì)待工作。工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)所以工作的好壞,也取決于對(duì)工作的責(zé)任心。
五、要加強(qiáng)工作的高效率。對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí),再就是,將問(wèn)題細(xì)化,在短時(shí)間內(nèi)決定,對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時(shí)間安排工作,給自已制定嚴(yán)格的最后期限。
六、從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過(guò)的事物和知識(shí)。不足之處也存在很多問(wèn)題。新的一周又已來(lái)到。工作還在繼續(xù),但是新的一周自已要求自已要有一個(gè)全新的自己。理清自已的'思路,把工作做的更細(xì)致化。
這一周自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,我體現(xiàn)了自己的價(jià)值;因?yàn)檫@份工作,我磨練了我的意志。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十三
兩鎮(zhèn)總?cè)丝跒?1070人,2007統(tǒng)計(jì)年度(2006、10—2007、9)實(shí)際出生708人,出生率為8.73‰,其中,一男孩273人,一女孩208人,一孩性別比為97.5;二男孩92人,二女孩55人,二孩性別比為167.3;多孩共8人,男、女各占一半。政策外出生總數(shù)為91人。
而同期報(bào)表顯示:出生為663人;一男孩267人,一女孩207人,一孩性別比為98.9;二男孩80人,二女孩46人,二孩性別比為173.9;多孩7人,男、女孩分別為4人、3人。
在政策外生育的91人中,屬非法婚姻生育和早育的一孩39人,占42.9%;二孩44人,占48.4%,其中一男戶超生(含抱養(yǎng))29人,一女孩戶搶生或超生15人;多孩8人,占8.8%,其中,有男有女戶超生5人、兩女戶超生3人。
1、政策外生育控制力度弱、效果差。被調(diào)研的兩鎮(zhèn)地處淮河以南,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和群眾家庭收入相對(duì)較好,人口計(jì)生工作也均處于我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)前列,但政策外生育率仍高達(dá)12.85%,除表明群眾超生意愿十分強(qiáng)烈外(尤其是有5戶屬于有男有女戶超生多孩),也說(shuō)明這兩鎮(zhèn)對(duì)政策外生育控制力度仍不夠理想。
2、人口出生瞞報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重。2007統(tǒng)計(jì)年度兩鎮(zhèn)瞞、漏報(bào)出生人口45人,漏報(bào)率為6.4%(在全市處于中游偏下水平,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)漏報(bào)率長(zhǎng)年在10%以上,甚至高達(dá)20-30%),其中政策外一孩39人,瞞漏報(bào)12人,政策外二孩44人,瞞漏報(bào)高達(dá)21人,多孩8人,瞞漏報(bào)1人。瞞、漏報(bào)現(xiàn)象存在原因,一是基層(村、鄉(xiāng)兩級(jí))工作作風(fēng)不實(shí),因人口流出等原因,對(duì)出生信息掌握不及時(shí)、不準(zhǔn)確;二是迫于市、區(qū)兩級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)方案中政策符合率下限指標(biāo)和實(shí)施倒扣分等因素的壓力,不敢或不愿意據(jù)實(shí)上報(bào)而有意瞞報(bào)。
3、生育二孩性別選擇現(xiàn)象明顯。無(wú)論是從當(dāng)時(shí)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表還是事隔一年之后的回溯性摸底情況均可看出,二孩性別比嚴(yán)重失常,說(shuō)明性別選擇現(xiàn)象在現(xiàn)階段較為普遍,在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的淮河以北地區(qū)更是有過(guò)之而無(wú)不及。另一方面值得關(guān)注的是這兩鎮(zhèn)同期“兩非”案件突破例數(shù)卻基本為零。
4、超生事實(shí)多發(fā)生在流出期間的說(shuō)法缺乏必要依據(jù)。兩鎮(zhèn)政策外生育的91人中,除抱養(yǎng)的8人、在外地出生的19人外,其余64人(占70.3%)均在本市范圍內(nèi)出生,且多數(shù)在本區(qū)范圍內(nèi),說(shuō)明村、鄉(xiāng)兩級(jí)管理不細(xì)致,很多政策外生育的事實(shí)就發(fā)生在管理者的眼皮之下。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)尤其是村支兩委成員的國(guó)策意識(shí)教育,強(qiáng)化對(duì)人口計(jì)生工作重要性的認(rèn)識(shí),督促其切實(shí)擔(dān)負(fù)起計(jì)劃生育工作責(zé)任人的責(zé)任。統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題必須以穩(wěn)定低生育水平為重要前提。
2、加大對(duì)廣大育齡群眾的'計(jì)生政策宣傳,力促群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變。早育事實(shí)的發(fā)生多數(shù)與村、鄉(xiāng)兩級(jí)干部上門開(kāi)展針對(duì)性宣傳不夠有很大的關(guān)聯(lián)性,如基層干部能改變泛泛宣傳為針對(duì)性上門宣傳、提醒,在適齡青年家長(zhǎng)的配合和幫助下,多數(shù)早育現(xiàn)象將不會(huì)變成事實(shí)。
3、堅(jiān)持依法行政,加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。《安徽省人口與計(jì)劃生育條例》對(duì)違法生育行為所需承擔(dān)的法律已經(jīng)做出了明確規(guī)定,但調(diào)研中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)超生戶繳納的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)均達(dá)不到《條例》規(guī)定的下限,超生成本低廉,使一些原本對(duì)超生后果有所敬畏的群眾在思想上也發(fā)生了動(dòng)搖或直接加入到超生行列。
4、重拳出擊,嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定和非法選擇性別生育行為,遏制出生人口性別比異常勢(shì)頭,淮河以南鄉(xiāng)鎮(zhèn)要爭(zhēng)取“兩非”案件突破。
5、大力改革人口計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制考評(píng)方案,將基層注意力和著力點(diǎn)引向控制政策外生育、維護(hù)良好生育秩序之軌道,在此基礎(chǔ)上,才能真正邁出統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的堅(jiān)實(shí)步伐。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十四
二、改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想觀念,增強(qiáng)公仆意識(shí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷用馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東關(guān)于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀;重要的實(shí)踐在于認(rèn)清職責(zé),立足本職,老老實(shí)實(shí)、本本分分為群眾做實(shí)實(shí)在在的事情,真正把本職當(dāng)作黨賦予每個(gè)黨員的任務(wù)和使命,按照黨員的先進(jìn)性要求來(lái)實(shí)踐。正如鄧小平同志說(shuō)的那樣:"人民,是看實(shí)踐。"我們一定要看到自己的責(zé)任,要時(shí)刻關(guān)注人民群眾對(duì)黨充滿期待和信賴的眼睛,嚴(yán)格要求自己,用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去自覺(jué)實(shí)踐"三個(gè)代表"這一重要思想,真正體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
2、加強(qiáng)自我改造,提高綜合素質(zhì)。文化修養(yǎng)是人們?yōu)檎莆蘸瓦\(yùn)用文化藝術(shù)及一般知識(shí)所進(jìn)行的努力學(xué)習(xí),以及所達(dá)到的一定素養(yǎng)或水平。我們要努力刻苦地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí),使自己成為工作中的內(nèi)行專家.目前對(duì)我而言,最大的問(wèn)題是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有利于提高我們的知識(shí)水平,增強(qiáng)做好工作的本領(lǐng)。只有狠下決心,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施,熱愛(ài)本職工作,干一行愛(ài)一行,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。同時(shí)我要加強(qiáng)文化藝術(shù)修養(yǎng),使自己更全面地發(fā)展.提高創(chuàng)造力和審美能力,培養(yǎng)想象力和創(chuàng)造力。樹(shù)立起良好的道德風(fēng)范。為廣大師生做出表率,切實(shí)做好教書育人工作。
3、剖析自己,虛心接受,更快進(jìn)步。
我知道嚴(yán)于剖析自己,需要一些勇氣和信心,但它是對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn),剖析自己的過(guò)程是正確認(rèn)識(shí)自己、深刻認(rèn)識(shí)問(wèn)題的過(guò)程,是自重、自省、自警、自勵(lì)的具體行動(dòng),也是對(duì)自己的實(shí)際考驗(yàn)。我也知道正確認(rèn)識(shí)自己特別是正確認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤是很不容易的。誠(chéng)如鄧小平所指出的:“認(rèn)識(shí)自己不是一件容易的事,人們常常是夸大自己好的一面,對(duì)于自己的弱點(diǎn)總是原諒的,還往往把弱點(diǎn)看成優(yōu)點(diǎn)?!蔽矣X(jué)得我不能就滯留于現(xiàn)狀,我要做到真正剖析自己,要為自己定好位。我不能把自己降低為普通老百姓,不能僅僅按老百姓的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,而必須牢牢把握“黨員就是一面旗幟”這個(gè)定義。正確地對(duì)待群眾提出的各種意見(jiàn),從群眾意見(jiàn)中看清自己平常沒(méi)有察覺(jué)或沒(méi)有引起重視的缺點(diǎn)和不足,虛心接受群眾的意見(jiàn)和建議,解決問(wèn)題,只有這樣,我才能使自己更快地進(jìn)步。
我們所處的時(shí)代,是社會(huì)急劇變革、科技迅猛發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的特殊時(shí)代,也是對(duì)青年大學(xué)生充滿誘惑和困惑的時(shí)代。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),黨要永遠(yuǎn)保持黨的先進(jìn)性,黨員就必須按照黨的性質(zhì)宗旨的要求加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。大學(xué)生黨員也不例外,也需要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
報(bào)告中提出:中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)是面向未來(lái)的事業(yè),需要一代又一代有志青年接續(xù)奮斗。全黨都要關(guān)注青年、關(guān)心青年、關(guān)愛(ài)青年,傾聽(tīng)青年心聲,鼓勵(lì)青年成長(zhǎng),支持青年創(chuàng)業(yè)。黨和國(guó)家對(duì)大學(xué)生成人成才的關(guān)注,比以往任何時(shí)候都更為強(qiáng)烈和深切。
在多元世界觀、人生觀和價(jià)值觀的影響下,黨內(nèi)受到拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的侵蝕,出現(xiàn)了與黨的先進(jìn)性、與共產(chǎn)黨稱號(hào)極不相稱的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了大學(xué)生黨員的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。目前普通高校學(xué)生黨員一般占在校生的8%以上,增長(zhǎng)幅度大。但數(shù)量增長(zhǎng)太快,隊(duì)伍太大,容易忽視質(zhì)量和管理的問(wèn)題,這是個(gè)很嚴(yán)重很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。這些問(wèn)題都突出了加強(qiáng)大學(xué)生黨員黨性修養(yǎng)教育的必要性和重要性。
一、加強(qiáng)大學(xué)生黨員黨性修養(yǎng)的教育主要內(nèi)容
大學(xué)生黨員是知識(shí)水平較高、思想非?;钴S、具有較大發(fā)展?jié)摿Φ娜后w。同時(shí)大學(xué)生黨員又處于世界觀、人生觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,具有較強(qiáng)的可塑性。高?;鶎狱h組織應(yīng)采取切合實(shí)際的途徑,加強(qiáng)大學(xué)生黨員的黨性修養(yǎng)教育。
第一,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。目前,大學(xué)生黨員很少閱讀馬克思主義理論著作;輕視政治理論課的課堂學(xué)習(xí);
思想?yún)R報(bào)
空洞乏味,缺乏應(yīng)有的理論基礎(chǔ)。所以,大學(xué)的學(xué)生黨支部應(yīng)定期開(kāi)展理論知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng),只有在深入學(xué)習(xí)人類優(yōu)秀成果的基礎(chǔ)上,才能升華自己的崇高信念,才能從理性上建構(gòu)馬克思主義的信仰,從而奠定自己正確的人生目標(biāo),堅(jiān)定政治立場(chǎng)。學(xué)習(xí)的形式可以多樣化,可以利用大學(xué)生喜歡的qq、微博等形式開(kāi)展,使大學(xué)生對(duì)這些理論知識(shí)更有興趣,學(xué)習(xí)得更深入,更透徹。
第二,加強(qiáng)思想道德教育。首先,應(yīng)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),老師是塑造人類靈魂的工程師。他不僅要傳道、授業(yè)、解惑還要以自己高尚的人格感化學(xué)生。其次,營(yíng)造良好的環(huán)境,開(kāi)展第二課堂活動(dòng)。通過(guò)名家講壇、課外閱讀、演講比賽、辯論賽、體育活動(dòng)等豐富的課余活動(dòng),使學(xué)生黨員的集體主義、使命感和義務(wù)感得到加強(qiáng)。最后,要樹(shù)立典型,廣泛開(kāi)展向身邊優(yōu)秀學(xué)生黨員學(xué)習(xí)的氛圍。
第三,提升科學(xué)文化水平。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代學(xué)科知識(shí)的特征是高度分化和高度綜合和集成。人才培養(yǎng)特征是“通才教育”、“百科全書式教育”、“創(chuàng)新型人才教育”?;疽笫菍捒趶?、厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)。掌握建設(shè)社會(huì)主義所必備的各種科學(xué)文化知識(shí),提高自己的科學(xué)文化素養(yǎng),使自己成為黨的事業(yè)發(fā)展需要的高素質(zhì)人才,是每一個(gè)共產(chǎn)黨員的歷史責(zé)任,是大學(xué)生黨員成人成才報(bào)效祖國(guó)的前提條件,也是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基礎(chǔ)。引導(dǎo)大學(xué)生黨員要刻苦學(xué)習(xí)、勤奮鉆研,不斷提高自己釋疑解惑的能力,不斷提高自己的專業(yè)能力,不斷拓寬自己的知識(shí)面。
二、加強(qiáng)大學(xué)生黨員黨性修養(yǎng)的教育主要途徑
對(duì)大學(xué)生的黨性教育途徑,要做到與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。當(dāng)代大學(xué)生的政治傾向、人生態(tài)度、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、擇業(yè)觀、婚戀觀、消費(fèi)觀等與時(shí)代變革同步,呈現(xiàn)出積極、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、開(kāi)放的特點(diǎn)和變化。同時(shí),對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)注、強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、實(shí)踐性要求強(qiáng)等特點(diǎn)非常明顯。因此,要進(jìn)行大學(xué)生的黨性教育,必須結(jié)合他們的這些特點(diǎn)。
第一,建立信息化途徑。黨員信息化,不僅僅是指對(duì)黨員管理的信息化,更需要黨組織教育的信息化。在信息迅速發(fā)展的時(shí)代,信息的發(fā)展已由平面向立體多維的空間發(fā)展, 博客、 微博等信息無(wú)處不在,網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍,隨時(shí)都是對(duì)高校黨性教育的挑戰(zhàn)。 現(xiàn)在的教育已經(jīng)失去了對(duì)信息的壟斷權(quán), 在網(wǎng)絡(luò)面前,教育者與受教育者信息是對(duì)等的,也許一個(gè)不經(jīng)意的事件,就會(huì)顛覆學(xué)生對(duì)以往形成的認(rèn)識(shí) 這就需要黨性教育始終站在信息的前沿,了解問(wèn)題,不回避問(wèn)題,做好學(xué)生黨員的引路人,學(xué)生黨員始終感到黨組織是非常值得信賴的。黨性教育需要充滿人性化,關(guān)注大學(xué)生黨員的學(xué)習(xí)、生活、工作和情感困擾,努力幫助他們克服自己人生中面臨的坎坷,使他們?cè)谌松牡缆飞希冀K能感到有棵大樹(shù)可以依托,使每個(gè)黨員在這里都能感受到愛(ài)和被關(guān)懷,感受到的是平等和尊重感到自己的精神被凈化,感到充滿力量和充滿希望。這不僅會(huì)進(jìn)一步凝聚現(xiàn)有的黨員,而且會(huì)吸引更多的非黨學(xué)生來(lái)關(guān)注來(lái)學(xué)習(xí)來(lái)加入。
第二,建立黨員培訓(xùn)班。培訓(xùn)班要分層次、分時(shí)期的組建。強(qiáng)化學(xué)員管理加強(qiáng)課程考核組織紀(jì)律考黨性分析工作是黨組織建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),也是全體黨員加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的必修課程。
核黨性分析考核和小組支部鑒定健全完善黨校教育考核的評(píng)估體系和機(jī)制進(jìn)一步提高教師的思想政治素質(zhì)和教學(xué)業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)革命紀(jì)念基地反腐倡廉基地拓展訓(xùn)練基地教學(xué)科研基地建設(shè) 努力加強(qiáng)黨性教育和理論教育的師資建設(shè)和基地建設(shè)不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
第三,建立黨員實(shí)踐活動(dòng)基地。實(shí)踐活動(dòng)要針對(duì)黨員義務(wù)的具體實(shí)踐來(lái)展開(kāi)。讓大學(xué)生切實(shí)感受一下作為黨員應(yīng)盡的義務(wù),從實(shí)際生活和實(shí)踐來(lái)提升自己的黨性修養(yǎng)。
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統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十五
1.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的概念
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理和方法,運(yùn)用大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)反映、研究和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的現(xiàn)狀、成因、本質(zhì)和規(guī)律,并做出結(jié)論,提出解決問(wèn)題辦法的一種統(tǒng)計(jì)應(yīng)用文體。
對(duì)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告概念的理解應(yīng)注意以下四點(diǎn):
(一)統(tǒng)計(jì)分析是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告寫作的前提和基礎(chǔ)。要寫好統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,必須首先做好統(tǒng)計(jì)分析。
(二)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告要遵循統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理和方法,主要是社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理和方法等。
(三)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的基本特色是運(yùn)用大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。無(wú)論是通過(guò)研究去認(rèn)識(shí)事物,或通過(guò)反映去表現(xiàn)事物,都是要運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。統(tǒng)計(jì)部門這一巨大的“數(shù)據(jù)庫(kù)”為統(tǒng)計(jì)分析提供了豐富的資料來(lái)源,寫統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告就應(yīng)充分運(yùn)用這個(gè)資料源,而且要用好、用活。運(yùn)用大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),這是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告與其他文體最明顯的區(qū)別??梢哉f(shuō),沒(méi)有統(tǒng)計(jì)數(shù)字的運(yùn)用,就不成其為統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
(四)作為一種文體,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
既要遵循一般文章寫作的普遍規(guī)律和要求,同時(shí),在寫作格式、寫作方法、數(shù)據(jù)運(yùn)用等方面也有自身的特點(diǎn)和要求。
2.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的`特點(diǎn)
(一)運(yùn)用一整套統(tǒng)計(jì)特有的科學(xué)分析方法(如對(duì)比分析法,動(dòng)態(tài)分析法,因素分析法、統(tǒng)計(jì)推斷等),結(jié)合統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,全面、深刻地研究和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的發(fā)展變化。
(二)運(yùn)用數(shù)字語(yǔ)言(包括運(yùn)用統(tǒng)計(jì)表和統(tǒng)計(jì)圖)來(lái)描述和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的發(fā)展情況,讓統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)說(shuō)話,通過(guò)確鑿、詳實(shí)的數(shù)字和簡(jiǎn)練、生動(dòng)的文字進(jìn)行說(shuō)明和分析。
(三)注重定量分析。利用統(tǒng)計(jì)部門的優(yōu)勢(shì),從數(shù)量方面來(lái)表現(xiàn)事物的規(guī)模、水平、構(gòu)成、速度、質(zhì)量、效益等情況,并把定量分析與定性分析結(jié)合起來(lái)。
(四)具有很強(qiáng)的針對(duì)性。針對(duì)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界普遍關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析,只有這樣才有的放矢,針對(duì)性強(qiáng)。
(五)注重準(zhǔn)確性和時(shí)效性。準(zhǔn)確是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告乃至整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作的生命。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的準(zhǔn)確性除了數(shù)字準(zhǔn)確,不能有絲毫差錯(cuò),情況真實(shí),不能有虛假之外,還要求論述有理,不能違反邏輯;觀點(diǎn)正確,不能出現(xiàn)謬誤;建議可行,不能脫離實(shí)際。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告具有很強(qiáng)的時(shí)效性。失去了時(shí)效性,也就失去了實(shí)用性,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告寫得再好,也成了無(wú)效勞動(dòng)。要保證統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的時(shí)效性,統(tǒng)計(jì)人員要有“一葉知秋”、“見(jiàn)微知著”的敏感,要有爭(zhēng)分奪秒的時(shí)間觀念,要有連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)。爭(zhēng)取“雪中送炭”,避免“雨后送傘”,把統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告提供在領(lǐng)導(dǎo)決策之前和社會(huì)各界需要之時(shí)。
(六)具有很強(qiáng)的實(shí)用性。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是統(tǒng)計(jì)工作的最終成果,它不但包含了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反映的信息;更為重要的是,它還能進(jìn)行分析研究,能進(jìn)行預(yù)測(cè),能指出工作中的不足和問(wèn)題,能提出有益于今后工作的措施和建議,從而直接滿足黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界在了解形勢(shì)、制定政策、編制計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)管理、檢查監(jiān)督、總結(jié)評(píng)比、科研等方面的實(shí)際需要。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十六
xx市婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下:
一、基本情況
上半年xx市婦聯(lián)受理群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)電共177件,其中來(lái)信6件、來(lái)訪136件、來(lái)電41件?;橐黾彝ヮ?3件,其中家庭糾紛15件、干涉婚姻1件、離婚投訴10件、配偶有外遇4件、戀愛(ài)同居6件,家庭暴力為30件、遺棄1件,涉外婚姻問(wèn)題1件,其他婚姻家庭權(quán)益3件;勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益類10件,其中性別歧視辭退1件、勞動(dòng)糾紛為2件、要求提供社會(huì)保障5件、生活困難求助3件、最低生活保障1件、離退休金政策求助1件、女職工待遇1件;人身權(quán)益類5件,交通事故3件;財(cái)產(chǎn)權(quán)益類19件中土地征收征用補(bǔ)償費(fèi)用及住房拆遷問(wèn)題有3件、農(nóng)村土地承包權(quán)益1件、宅基地1件、集體經(jīng)濟(jì)收益分配9件、住房拆遷問(wèn)題2件、繼承權(quán)1件;文化教育權(quán)益類5件、上學(xué)困難求助4件;其他類17件,其中反映執(zhí)法不公2件、反映干部生活作風(fēng)1件、計(jì)劃生育2件、戶口問(wèn)題1件、精神不清反映5件、法律法規(guī)政策咨詢12件、心理咨詢5件。
二、基本情況分析
1.上訪177人中,女性上訪人居絕大多數(shù)。有5人為男性上訪者,均是為其女兒反映維權(quán)訴求。
2.中青年婦女居多。177個(gè)信訪人中,26-45歲年齡段有65人,占總數(shù)的36.7%。這一年齡段的婦女大多是受婚姻家庭問(wèn)題的困擾,她們正處于人生的旺盛時(shí)期,對(duì)婚姻質(zhì)量的要求較高,而這一年齡段也是婚姻家庭易出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)期。同時(shí),隨著社會(huì)進(jìn)步,她們的自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng),面對(duì)問(wèn)題時(shí)能夠主動(dòng)尋求幫助。
3.受高等教育女性維權(quán)意識(shí)強(qiáng)。177個(gè)信訪人中,初中以下的31人,占17.5%。具有大專本科以上學(xué)歷的有71人,占40.1%。隨著黨和政府對(duì)婦女工作的重視、婦女群體素質(zhì)的提高和社會(huì)各界對(duì)婦女地位的認(rèn)可,婦女維權(quán)意識(shí)在逐步增強(qiáng)。
4.農(nóng)民和家庭主婦居多。177個(gè)信訪人中,農(nóng)民31人,家庭主婦59人。這部分人由于事業(yè)和經(jīng)濟(jì)原因,過(guò)分依賴丈夫和他人,在家庭生活和社會(huì)生活常常中處于被動(dòng)地位,合法權(quán)益易受到侵犯。
三、存在的主要問(wèn)題及原因分析
(一)主要問(wèn)題:婚姻家庭權(quán)益從來(lái)信來(lái)訪的情況看,我市婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下,共接待婚姻家庭類案件73件,占信訪總數(shù)的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財(cái)產(chǎn)分割和子女撫養(yǎng)問(wèn)題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。家庭暴力案件占婚姻家庭類16.9%,主要原因:一是婚姻生活中一些男人道德觀念、家庭責(zé)任淡化,婚外情增加;加上男尊女卑封建殘余思想仍舊存在,女方在生活中經(jīng)常遭男方打罵。二是絕大部分離婚婦女的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護(hù)。由于女方難以掌握到夫妻共同財(cái)產(chǎn)。大多數(shù)家庭由男性占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位,女性對(duì)其夫妻共同財(cái)產(chǎn)不甚清楚,因此在離婚財(cái)產(chǎn)分割中,男方因隱匿財(cái)產(chǎn)、捏造債務(wù)等造成的分割不公的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
(二)重點(diǎn)問(wèn)題:勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益共10件,占總數(shù)的5.65%,雖然比例不是很高,但社會(huì)影響很大。二七二廠職工集體訪,她們?cè)衅笧槠髽I(yè)臨時(shí)用工,也曾與二七二廠正式職工一樣,為國(guó)家建設(shè)、企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。依據(jù)文件精神,這部分人屬于臨時(shí)工,只能以靈活就業(yè)身份參保,但參保門檻費(fèi)用過(guò)高,她們無(wú)力承擔(dān)。為此,她們?cè)啻芜M(jìn)京、到省、市相關(guān)部門反映情況,要求解決基本養(yǎng)老保障問(wèn)題。
(三)熱點(diǎn)問(wèn)題:財(cái)產(chǎn)權(quán)益統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析反映外嫁女責(zé)任田、宅基地問(wèn)題共15件。受傳統(tǒng)觀念的影響,外嫁女往往被本村剝奪了參與農(nóng)村土地承包的權(quán)利,從而導(dǎo)致其在分配征地補(bǔ)償款、股份分紅、集體福利等方面都受到了一定的限制,說(shuō)明婦女在農(nóng)村土地承包的權(quán)益上還存在諸多的不平等,以“村規(guī)民約”為由剝奪出嫁女合法的土地權(quán)益案件還是屢見(jiàn)不鮮。
四、采取的有力措施
一是把信訪工作擺在突出地位。十分重視信訪工作,把信訪工作納入婦聯(lián)全年工作計(jì)劃,作為婦聯(lián)維權(quán)工作的考核重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任;二是制度化、規(guī)范化建設(shè)日漸完善。市婦聯(lián)完善了信訪工作制度,成立了來(lái)信來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪日制度,從制度層面上保障了信訪工作的順利開(kāi)展;三是推行首位責(zé)任制、嚴(yán)格信訪登記制度。對(duì)婦女群眾的來(lái)信來(lái)訪來(lái)電,誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé),按照登記、記錄、辦理、反饋的程序,加強(qiáng)信訪登記制度,做好群眾的來(lái)信來(lái)訪工作,為婦女群眾排憂解難,讓婦女群眾的問(wèn)題得到解決,疑問(wèn)得到解答,心理得到疏導(dǎo);四是完善信息溝通制。加強(qiáng)與公、檢、法、司法、信訪、計(jì)生、勞動(dòng)等部門的聯(lián)系和溝通,互通信息,協(xié)調(diào)配合。建立健全了婦聯(lián)系統(tǒng)信訪網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)上下級(jí)之間的信息溝通。
五、建議和對(duì)策
婦聯(lián)信訪數(shù)量呈逐年下降的趨勢(shì),但婚姻家庭類、勞動(dòng)權(quán)益類、人身權(quán)益類等問(wèn)題仍然存在。
1.加強(qiáng)普法宣傳,改善維權(quán)環(huán)境。各級(jí)婦聯(lián)組織要把集中宣傳與常
規(guī)性宣傳相結(jié)合,打造普法宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,為婦聯(lián)信訪工作營(yíng)造良好環(huán)境。一是要通過(guò)各種形式大力宣傳法律法規(guī)。有的來(lái)訪婦女合法權(quán)益已經(jīng)受到明顯損害,但分不清楚哪部分是自己應(yīng)得到的利益,不知道家庭財(cái)富是夫妻共同創(chuàng)造的,而是強(qiáng)調(diào)丈夫如何說(shuō)給自己多少財(cái)產(chǎn),廣大婦女的法律意識(shí)和法律水平亟待提高。通過(guò)普法宣傳,提高廣大婦女的法律素質(zhì),使廣大婦女學(xué)法、知法,用法,依法保護(hù)自己合法權(quán)益,使全社會(huì)形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)信訪干部應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn):雖然婦女的'法律意識(shí)有所覺(jué)醒,但她們?nèi)匀粚?duì)涉及自己利益的相關(guān)法律知之甚少,各級(jí)婦聯(lián)信訪干部要做好新《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,積極引導(dǎo)婦女群眾按照規(guī)定,合理合法地表達(dá)訴求,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
2.加大源頭參與,構(gòu)建社會(huì)化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過(guò)法制宣傳和道德思想教育,倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系,防止侵權(quán)行為的發(fā)生。立法部門、司法部門以及婦女權(quán)利維護(hù)部門應(yīng)共同努力探索建立維護(hù)婦女人身和婚姻家庭權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制;()二是各級(jí)婦女組織要為政府相關(guān)部門制定法律法規(guī)提供有相關(guān)調(diào)研成果,促使政府出臺(tái)切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益的法律法規(guī),關(guān)注和維護(hù)女性自身發(fā)展,改善女性外在生存空間。三是婦女問(wèn)題是社會(huì)問(wèn)題,婦女問(wèn)題存在于社會(huì)的各個(gè)層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能,婦聯(lián)組織必須依靠各有關(guān)部門的力量,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實(shí)施,基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會(huì)化維權(quán)大格局,共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,從源頭上根本解決婦女問(wèn)題。
3.動(dòng)員整合資源,強(qiáng)化維權(quán)手段。一是因暴力導(dǎo)致身心健康甚至生命受到極大威脅的婦女兒童,因暴力致傷、致殘的婦女兒童提供緊急醫(yī)療救助和心理輔導(dǎo),有力地維護(hù)婦女兒童的生命健康權(quán);在對(duì)家庭暴力受害婦女的保護(hù)上,積極幫助受害婦女入住家庭庇護(hù)站。二是對(duì)患重大疾病的特困單親婦女提供醫(yī)療救助,切實(shí)維護(hù)她們的生存權(quán)和健康權(quán),要在全社會(huì)形成合力,不斷完善社會(huì)救助體系,切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益。實(shí)施法律援助,強(qiáng)化維權(quán)手段,通過(guò)婦聯(lián)信訪窗口,發(fā)現(xiàn)典型侵權(quán)案件,及時(shí)為她們提供法律援助,使信訪維權(quán)實(shí)效得到體現(xiàn)。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十七
據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2009年2月底,我國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)6.5978億,占全國(guó)人口的48.5%;同比增長(zhǎng)了16.73%。隨著手機(jī)用戶的快速增加,2009年度手機(jī)行業(yè)用戶投訴再創(chuàng)下歷史新高,行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)存在的問(wèn)題也愈發(fā)突出。
2009年,中國(guó)電子商會(huì)主辦的315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱
315ts)共接到涉及手機(jī)行業(yè)投訴9150宗,經(jīng)統(tǒng)計(jì),有效投訴共8623宗,無(wú)效投訴共527宗(投訴人姓名、聯(lián)系方式不實(shí),反映的問(wèn)題虛假以及投訴人使用了偏激或辱罵性的語(yǔ)言),有效投訴與08年同比增長(zhǎng)28.99%,其中6.02%的投訴涉及3g產(chǎn)品。該時(shí)段內(nèi)的投訴總點(diǎn)擊量超過(guò)一千三百萬(wàn)次,投訴共涉及行業(yè)品牌、產(chǎn)品型號(hào)及賣場(chǎng)關(guān)鍵詞1000余個(gè),基本涵蓋目前在國(guó)內(nèi)銷售的手機(jī)品牌和大型連鎖賣場(chǎng)。截止2010年1月5日投訴處理完成率為98.87%。
二、投訴趨勢(shì)分析
率創(chuàng)下新高。
由于3月份的特殊原因使得當(dāng)月投訴量排在全年首位,其他月份投訴量基本平穩(wěn)。
三、投訴來(lái)源分析
較08年相比,廣東、北京、江蘇、山東、上海的投訴量依然排名前五,廣東地區(qū)手機(jī)用戶的投訴量所占比重有所下降,而北京地區(qū)的則增長(zhǎng)很快,已經(jīng)由原來(lái)的排名第三位上升至第二位。
四、投訴主要問(wèn)題分析
本年度的8623宗有效投訴共反映出12206個(gè)投訴問(wèn)題,排名前十的投訴問(wèn)題如下:
09年度手機(jī)行業(yè)投訴的質(zhì)量問(wèn)題以鍵盤故障/掉漆裂損、屏顯故障、非正常開(kāi)關(guān)機(jī)、軟件故障、電池問(wèn)題為主,售后問(wèn)題以售后態(tài)度差、不滿檢查結(jié)果、推脫三包責(zé)任、多次維修仍不能解決問(wèn)題為主,手機(jī)專業(yè)賣場(chǎng)的投訴問(wèn)題主要體現(xiàn)在虛假宣傳/價(jià)格糾紛方面。下面將對(duì)部分今年投訴比較突出的投訴問(wèn)題作深入分析:
1、鍵盤故障/掉漆裂損
該故障現(xiàn)象主要表現(xiàn)為:外殼鍵盤掉漆、松動(dòng)、按鍵失靈。09
年度,315ts共接到涉及該問(wèn)題的投訴1371宗,占行業(yè)投訴總量的15.90%,占投訴問(wèn)題總量的11.23%。該問(wèn)題以諾基亞手機(jī)用戶投訴為主導(dǎo),其次是摩托羅拉和索尼愛(ài)立信,投訴量排名前十的機(jī)型全部是諾基亞品牌。
其中諾基亞n76、n78、6120c用戶反映的按鍵或外殼掉漆問(wèn)題比較突出,n79用戶為按鍵脫落問(wèn)題(有用戶反映使用n79不到10分鐘就出現(xiàn)多媒體鍵脫落現(xiàn)象,案例:諾基亞n79多媒體鍵使用不到10分鐘就掉下來(lái)了)。
2、屏顯故障
該故障現(xiàn)象主要表現(xiàn)為:黑屏、花屏、白屏、屏幕裂損及屏幕壞點(diǎn)等。該問(wèn)題本年度投訴總量1137宗,占行業(yè)投訴總量的13.19%,占投訴問(wèn)題總量的9.32%。其中占品牌投訴總量比例較大的企業(yè)有:
從上圖可以看出以中恒(dec)品牌最為典型,所有投訴均涉及m7屏幕出油,對(duì)此中恒方面給出的處理方案為更換新機(jī),但是也有投訴人反映更換之后問(wèn)題并未得到徹底解決,只使用兩天又再次出現(xiàn)出油現(xiàn)象(案例:中恒m7屏幕又出現(xiàn)出油現(xiàn)象)。
夏普用戶投訴主要涉及黑屏問(wèn)題,涉及主要機(jī)型為sh9020c。索尼愛(ài)立信以黑屏、花屏和白屏為主,涉及主要機(jī)型為w595c。天語(yǔ)的還是屏幕裂損問(wèn)題,但較08年相比所占投訴總量比列已經(jīng)大幅下降,在08年度,天語(yǔ)涉及屏幕裂損的投訴占其年度投訴總量的32.11%(上半年該問(wèn)題的投訴量更是接近天語(yǔ)上半年投訴總量的一半)排在行業(yè)首位。
3、虛假宣傳/價(jià)格糾紛
年相比增長(zhǎng)將近一倍,其中排名前十的專業(yè)賣場(chǎng)有:
虛假宣傳的投訴以網(wǎng)絡(luò)銷售為主,特別是銷售一些高防手機(jī)的網(wǎng)站,故意混淆概念,在產(chǎn)品功能介紹方面與實(shí)際存在很大出入。
價(jià)格糾紛則是以手機(jī)專業(yè)賣場(chǎng)為主,主要集中在北京地區(qū),并有向其他區(qū)域蔓延的趨勢(shì),賣場(chǎng)銷售人員在消費(fèi)者選定購(gòu)買機(jī)型或付款后,故意貶低消費(fèi)者選定欲購(gòu)買機(jī)型質(zhì)量,再以高出市場(chǎng)價(jià)很多的價(jià)格推銷消費(fèi)者不了解的機(jī)型,使得不少消費(fèi)者上當(dāng)(案例:星球通中海手機(jī)大超市涉嫌對(duì)客戶存在欺詐行為),同時(shí)也有威逼利誘,強(qiáng)買強(qiáng)賣(案例:北京星球通中關(guān)村手機(jī)超市價(jià)格詐騙強(qiáng)賣水貨未果強(qiáng)加賠償金)由于此類現(xiàn)象都是商家先設(shè)計(jì)好的消費(fèi)陷阱,一旦發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙之后多難提供有力證據(jù)以維護(hù)自身合法權(quán)益。
4、售后服務(wù)態(tài)度
得到一定提升。本年度售后服務(wù)態(tài)度投訴排名前十的關(guān)鍵詞是:
從上圖可以看出,在投訴量排名前十企業(yè)當(dāng)中,三星和諾基亞在對(duì)待用戶的服務(wù)態(tài)度方面做得相對(duì)較好,樂(lè)到家、億城及夏新在這方面的工作則有待提高,特別是樂(lè)到家和億城,該問(wèn)題的投訴量都超過(guò)了其年度投訴總量的50%。
脫做法感到不滿。但很多企業(yè)的維修網(wǎng)點(diǎn)都是外包或特約維修的,工作人員良莠不齊,難免出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題,甚至辱罵消費(fèi)者的事情也時(shí)有發(fā)生(案例:天語(yǔ)售后工作人員態(tài)度特別的差,還出口罵人是狗,奧丁售后對(duì)用戶罵天罵地的!對(duì)嗎?)。
5、不滿檢測(cè)結(jié)果
根據(jù)315ts數(shù)據(jù),該問(wèn)題投訴量497宗,占行業(yè)年度投訴總量的
5.76%,占行業(yè)投訴問(wèn)題總量的4.07%,較08年相比該問(wèn)題的投訴量增長(zhǎng)較快,并躋身行業(yè)年度投訴十大問(wèn)題之列。
其中投訴量前十的是:
用戶手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,一般都是送廠家售后網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè),投訴用戶對(duì)手機(jī)廠商這種既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判的雙重身份缺乏信任感,因此對(duì)廠商的手機(jī)檢測(cè)結(jié)果提出質(zhì)疑。
對(duì)于該問(wèn)題投訴比較突出的有以下三點(diǎn):a、手機(jī)故障現(xiàn)象不明顯或間接出現(xiàn)故障現(xiàn)象的,售后有可能檢測(cè)不到故障現(xiàn)象的存在,而對(duì)于一些還在三包退換期之內(nèi)的機(jī)器,用戶則認(rèn)為企業(yè)有故意拖延之嫌(案例:索愛(ài)手機(jī)客服不負(fù)責(zé)任對(duì)于承認(rèn)的故障出爾反爾拖延退貨期限!);b、企業(yè)售后網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)后告知人為損壞非保的(案例:天語(yǔ)手機(jī)cpu壞了非得說(shuō)是進(jìn)液大家看看售后的陰謀);c、手機(jī)送修檢測(cè)很長(zhǎng)時(shí)間才聯(lián)系用戶告知非保(案例:酷派7360不讀卡,廠家修了1個(gè)月說(shuō)我手機(jī)摔過(guò)的,不保修)。
6、其他突出問(wèn)題
關(guān)于售后網(wǎng)點(diǎn)私換配件/以次充好問(wèn)題,這似乎已經(jīng)成了手機(jī)維修行業(yè)的一個(gè)潛規(guī)則,09年315ts共接到涉及該問(wèn)題的投訴72宗,涉及眾多品牌售后網(wǎng)點(diǎn),投訴跟08年相比有了較大提高。此類現(xiàn)象以諾基亞用戶投訴最多,占該問(wèn)題投訴量的48.61%。
客服部維修、是否有貓膩?),也有廠家對(duì)此的解釋是“失誤”(案例:山東聊城諾基亞客服檢測(cè)手機(jī)時(shí)候偷換手機(jī)零部件,致n72變n70移動(dòng)定制手機(jī)。)
另外維修費(fèi)用過(guò)高/不合理的問(wèn)題一樣值得關(guān)注,09年度該問(wèn)題投訴量280宗,其中以諾基亞用戶投訴最為突出,占該問(wèn)題量的38.21%。
眾所周知,過(guò)保和非保的機(jī)器維修是需要用戶自行承擔(dān)維修費(fèi)用的,但是廠家指定的.售后維修網(wǎng)點(diǎn)的維修費(fèi)用大大高出非指定維修點(diǎn)的收費(fèi)已經(jīng)是行業(yè)的普遍現(xiàn)象,而為了讓用戶多掏錢,肆意“夸大”和“制造”故障的也是屢見(jiàn)不鮮(案例:諾基亞售后維修胡亂編造理由多收錢)。
09年度315ts共接到涉及山寨機(jī)和水貨手機(jī)的投訴450宗,由于很多投訴人都是在知情的情況下去購(gòu)買高仿機(jī)或者水貨,而且多為選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買,由于山寨產(chǎn)品本身的質(zhì)量和售后就缺乏保障,導(dǎo)致這部分投訴處理情況不太理想,而所有的山寨高防產(chǎn)品均內(nèi)置sp收費(fèi)軟件,用戶在點(diǎn)擊菜單甚至毫不知情無(wú)二次確認(rèn)的情況下被扣費(fèi),扣費(fèi)金額少則十幾元,多則幾百元(案例:金鵬集團(tuán)在手機(jī)里安裝惡意軟件),出現(xiàn)扣費(fèi)情況后,多數(shù)電信營(yíng)運(yùn)商都會(huì)以用戶自己點(diǎn)播為由拒絕退還被扣費(fèi)用和屏蔽相關(guān)sp業(yè)務(wù),導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受到侵害。
五、投訴人構(gòu)成分析
投訴人來(lái)自廣東、北京、江蘇、山東、上海。
從投訴人的學(xué)歷情況分析,獲得大專文憑以上(大專,本科,碩士,博士以及博士后)的用戶約5934人,占了總投訴人的68.82%。從總體情況來(lái)看,手機(jī)消費(fèi)群體文化水平較高,與之相應(yīng)的是維權(quán)意識(shí)也較強(qiáng),懂得通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)來(lái)維護(hù)自身權(quán)益。
六、投訴處理時(shí)效分析
日內(nèi)得到協(xié)調(diào)處理。
七、投訴處理結(jié)果分析
17.86%的投訴被企業(yè)認(rèn)為不在三包范圍。
在今年協(xié)調(diào)完成的投訴中,共有1776位投訴人參與了滿意度投票,275位投訴人非常滿意處理結(jié)果,407位投訴人基本滿意處理結(jié)果,1094位投訴人不滿意處理結(jié)果,由此可見(jiàn)手機(jī)行業(yè)投訴處理用戶滿意度還有待提高。
八、投訴處理較好較差企業(yè)
根據(jù)企業(yè)對(duì)用戶投訴的重視程度、處理效率、用戶滿意度等綜合情況,09年度手機(jī)行業(yè)投訴處理較好的企業(yè)有:金立、諾基亞等,處理較好的專業(yè)賣場(chǎng)有:蘇寧、國(guó)美、中域電訊、訊捷等。
處理較差的企業(yè)有:酷派、夏新、cect、ut斯達(dá)康、紫光海泰、知己訊聯(lián)等,處理較差賣場(chǎng)有:協(xié)亨、星球通等。
九、行業(yè)投訴量排名前十品牌
注:投訴量的高底跟品牌市場(chǎng)占有率有一定關(guān)系,該數(shù)據(jù)來(lái)源315ts,僅供參考,另外據(jù)金鵬售后回復(fù),涉及金鵬品牌的投訴部分為假冒產(chǎn)品。
09年度,手機(jī)行業(yè)涉及賣場(chǎng)的投訴迅速增長(zhǎng),較08年相比將近翻了一番,涉及賣場(chǎng)關(guān)鍵詞近200個(gè)。
十、行業(yè)投訴指數(shù)排名前十品牌
為了更科學(xué)具體的體現(xiàn)出投訴率和市場(chǎng)占有率的關(guān)系,今年我們首次推出投訴率指數(shù)的排名,投訴率指數(shù)主要是根據(jù)企業(yè)的銷售量和投訴量的比值加權(quán)平均算出來(lái)的一個(gè)數(shù)據(jù)。
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可見(jiàn),夏新的投訴指數(shù)最高,遙遙領(lǐng)先于其他品牌,幾乎是第二名的兩倍,這需要引起夏新相關(guān)部門的重視和注意,改善售后服務(wù),以更好的降低投訴指數(shù)。
十一、維權(quán)建議
1、至少認(rèn)真的讀兩遍手機(jī)三包規(guī)定。
2、購(gòu)機(jī)前多了解欲購(gòu)買的手機(jī)型號(hào)報(bào)價(jià)、性能。
3、購(gòu)買時(shí)選擇大型專業(yè)賣場(chǎng)并索要正規(guī)發(fā)票和保修卡,同時(shí)仔細(xì)檢查外觀及檢測(cè)功能,建議特別留意屏幕是否有壞點(diǎn)。
4、出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題最好找正規(guī)的廠家售后網(wǎng)點(diǎn)維修。
5、送修一定要索要維修工單,根據(jù)手機(jī)三包規(guī)定,在保修期內(nèi)經(jīng)過(guò)兩次有效維修仍不能正常使用的可以要求更換新機(jī),而維修工單將是最有效的維修憑證。
6、不要購(gòu)買山寨機(jī)或水貨,因?yàn)槭酆鬀](méi)保障。如果你的手機(jī)被無(wú)故扣費(fèi),可直接找電信營(yíng)運(yùn)商要求退還被扣費(fèi)用,在致電要求退費(fèi)之前建議熟讀《移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)合作管理辦法》。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十八
各位代表:
現(xiàn)將今年以來(lái)工作情況報(bào)告如下:
1、以加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)能力建設(shè)為核心,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展提供全方位統(tǒng)計(jì)服務(wù)。一是今年以來(lái),國(guó)內(nèi)自然災(zāi)害頻發(fā),國(guó)際原油、糧食、鋼材等原材料價(jià)格不穩(wěn),受美國(guó)金融危機(jī)影響,全球經(jīng)濟(jì)增速放緩,許多新矛盾、新事物、新問(wèn)題層出不窮,新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象不斷涌現(xiàn),我們努力把握新生統(tǒng)計(jì)信息資源,不斷加大對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)測(cè)服務(wù)和統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析力度。到目前,我局共提報(bào)統(tǒng)計(jì)分析信息178期,為市委、市政府科學(xué)決策提供依據(jù),很好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)參謀助手作用。二是圍繞全省30強(qiáng)縣考評(píng)、xx市縣市區(qū)月度經(jīng)濟(jì)工作考核等全市性重大項(xiàng)目,客觀反映全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)做到了關(guān)系平衡協(xié)調(diào),變化原因清楚,保持了月度、季度數(shù)據(jù)指標(biāo)的有效銜接。三是圍繞創(chuàng)建全省級(jí)文明城市、建設(shè)節(jié)水型城市、環(huán)保模范城市等全市重點(diǎn)工作,及時(shí)提供準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)服務(wù),很好地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)的信息窗口作用,滿足了黨政領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的要求。四是全市將壽光作為學(xué)趕超的目標(biāo)后,與壽光建立工作互動(dòng)機(jī)制,開(kāi)展統(tǒng)計(jì)對(duì)比分析,及時(shí)將分析結(jié)果上報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)參閱;同時(shí),我們?cè)谑〗y(tǒng)計(jì)局支持下,在我市發(fā)起成立了山東省縣域統(tǒng)計(jì)信息交流協(xié)會(huì),為服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展提供了橫向交流平臺(tái),得到我市黨政領(lǐng)導(dǎo)和省統(tǒng)計(jì)局高度評(píng)價(jià)。五是為紀(jì)念改革開(kāi)放30年暨撤縣建市20周年,歷時(shí)近一年時(shí)間,編輯出版了《改革開(kāi)放30年》,忠實(shí)記錄了xx三十年的滄桑巨變,沉積了豐盈厚實(shí)的奮進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。今年,我局“誠(chéng)信xx”被市機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為服務(wù)品牌。
2、以搞好全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查為重點(diǎn),為科學(xué)評(píng)價(jià)5年來(lái)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查是一項(xiàng)大規(guī)模國(guó)情國(guó)力調(diào)查,也是市委市政府今明兩年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。市統(tǒng)計(jì)局周密部署,精心安排,以市政府文件下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展第二次經(jīng)濟(jì)普查的通知》,召開(kāi)了全市第二次經(jīng)濟(jì)普查工作會(huì)議,扎實(shí)完成了機(jī)構(gòu)組建、物資準(zhǔn)備、人員選調(diào)等系列工作,在全市建立了以市經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組為中心,以各鎮(zhèn)街和成員單位為主線,以村居委會(huì)普查組為基點(diǎn)的普查組織網(wǎng)絡(luò)。動(dòng)員所有宣傳機(jī)器,開(kāi)展了多種形式的經(jīng)濟(jì)普查宣傳,營(yíng)造了良好的輿論氛圍。高質(zhì)量完成了普查員培訓(xùn)、普查區(qū)劃分、地圖繪制、普查試點(diǎn)、清查摸底、數(shù)據(jù)錄入等一系列工作流程,得到省和xx市的充分肯定,為按時(shí)完成普查任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、以夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)為目標(biāo),為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展提供統(tǒng)計(jì)保障。我們以市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)的通知》為抓手,實(shí)行局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)抓點(diǎn)帶面、科室人員分片包干工作責(zé)任制,對(duì)全市統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、督促和服務(wù)。在鎮(zhèn)街,重點(diǎn)抓好統(tǒng)計(jì)站建設(shè),有效解決了有機(jī)構(gòu)管統(tǒng)計(jì)、有人干統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題;在部門,重點(diǎn)完善了部門統(tǒng)計(jì)聯(lián)席會(huì)制度,建立了部門數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)、銜接和共享機(jī)制;在企業(yè),重點(diǎn)加快了在地統(tǒng)計(jì)和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)步伐,完成了統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、調(diào)查方法的配套改革,對(duì)全市405家工業(yè)企業(yè)全部實(shí)行在地統(tǒng)計(jì);在村(居)委會(huì),重點(diǎn)落實(shí)了會(huì)計(jì)兼任統(tǒng)計(jì)制度,推進(jìn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表規(guī)范化。今年,我市有4所鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)站被授予全省示范化統(tǒng)計(jì)站稱號(hào),市統(tǒng)計(jì)局被授予全省統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)先進(jìn)單位。
4、以加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)為主線,全力創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)。按照領(lǐng)導(dǎo)干部抓規(guī)范、中層干部抓競(jìng)崗、一般干部抓交流的要求,制定了機(jī)關(guān)人員崗位目標(biāo)責(zé)任制和局機(jī)關(guān)工作規(guī)范,充分調(diào)動(dòng)了干事創(chuàng)業(yè)的積極性。扎實(shí)開(kāi)展時(shí)事政治學(xué)習(xí)、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),大力促進(jìn)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)建設(shè)。我們以抗震救災(zāi)、愛(ài)心捐款為切入點(diǎn),在全局開(kāi)展了比奉獻(xiàn)、爭(zhēng)模范、創(chuàng)典型系列活動(dòng),全局機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的凝聚力明顯增強(qiáng)。今年,我局被xx市委評(píng)為xx市文明機(jī)關(guān),被省統(tǒng)計(jì)局評(píng)為全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)文明單位。
1、搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的難度越來(lái)越大。一方面,統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的配合程度降低,加上統(tǒng)計(jì)調(diào)查人員力量不足,搞準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的難度越來(lái)越大;另一方面,人為干預(yù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、統(tǒng)計(jì)任務(wù)重與統(tǒng)計(jì)人手少的矛盾越來(lái)越突出。除各項(xiàng)大型普查和正常統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù)外,各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)不斷增加,統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)越來(lái)越繁重,基層統(tǒng)計(jì)人員疲于應(yīng)付。
3、統(tǒng)計(jì)法制環(huán)境還有待改善。統(tǒng)計(jì)普法面還不夠?qū)?,全社?huì)統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)還不夠強(qiáng),對(duì)統(tǒng)計(jì)違法行為處罰不力,在統(tǒng)計(jì)上弄虛作假的現(xiàn)象屢禁不止。
4、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作還有待加強(qiáng)。在鎮(zhèn)街,還存在工作手段落后,統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)不足,人員不穩(wěn)、素質(zhì)不高等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在部門,統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)有的被撤銷,有的被合并,有的沒(méi)有統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人。在企業(yè),普遍存在無(wú)原始記錄、無(wú)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、無(wú)統(tǒng)計(jì)人員等具體問(wèn)題。在村莊,會(huì)計(jì)兼任統(tǒng)計(jì)的制度還沒(méi)有全面落實(shí)。
1、大力加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)能力建設(shè)。爭(zhēng)取把16個(gè)鎮(zhèn)街統(tǒng)計(jì)站全部建成省級(jí)規(guī)范化統(tǒng)計(jì)站;嚴(yán)格抓好部門、企業(yè)的統(tǒng)計(jì)崗位設(shè)置、人員配備、基礎(chǔ)臺(tái)帳建立等工作,從源頭保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。加大培訓(xùn)工作力度,提升全市統(tǒng)計(jì)人員工作技能。
2、堅(jiān)持依法治統(tǒng)。靠法律保障和規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作,做到依法干統(tǒng)計(jì),依法管統(tǒng)計(jì),依法治統(tǒng)計(jì)。
3、大力強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能。把創(chuàng)新作為統(tǒng)計(jì)服務(wù)的著眼點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)我市重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、新農(nóng)村建設(shè)、節(jié)能降耗和民生問(wèn)題的調(diào)查研究和分析工作,為科學(xué)決策提供可靠的統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
4、努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善縣域統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)評(píng)估審核控制機(jī)制,確保常規(guī)數(shù)據(jù)平衡協(xié)調(diào),抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)真實(shí)可靠。
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告心得體會(huì)篇十九
xx市婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下:
一、基本情況
2013年上半年xx市婦聯(lián)受理群眾來(lái)信來(lái)訪來(lái)電共177件,其中來(lái)信6件、來(lái)訪136件、來(lái)電41件。婚姻家庭類73件,其中家庭糾紛15件、干涉婚姻1件、離婚投訴10件、配偶有外遇4件、戀愛(ài)同居6件,家庭暴力為30件、遺棄1件,涉外婚姻問(wèn)題1件,其他婚姻家庭權(quán)益3件;勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益類10件,其中性別歧視辭退1件、勞動(dòng)糾紛為2件、要求提供社會(huì)保障5件、生活困難求助3件、最低生活保障1件、離退休金政策求助1件、女職工待遇1件;人身權(quán)益類5件,交通事故3件;財(cái)產(chǎn)權(quán)益類19件中土地征收征用補(bǔ)償費(fèi)用及住房拆遷問(wèn)題有3件、農(nóng)村土地承包權(quán)益1件、宅基地1件、集體經(jīng)濟(jì)收益分配9件、住房拆遷問(wèn)題2件、繼承權(quán)1件;文化教育權(quán)益類5件、上學(xué)困難求助4件;其他類17件,其中反映執(zhí)法不公2件、反映干部生活作風(fēng)1件、計(jì)劃生育2件、戶口問(wèn)題1件、精神不清反映5件、法律法規(guī)政策咨詢12件、心理咨詢5件。
二、基本情況分析
1.上訪177人中,女性上訪人居絕大多數(shù)。有5人為男性上訪者,均是為其女兒反映維權(quán)訴求。
2.中青年婦女居多。177個(gè)信訪人中,26-45歲年齡段有65人,占總數(shù)的36.7%。這一年齡段的婦女大多是受婚姻家庭問(wèn)題的困擾,她們正處于人生的旺盛時(shí)期,對(duì)婚姻質(zhì)量的要求較高,而這一年齡段也是婚姻家庭易出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)期。同時(shí),隨著社會(huì)進(jìn)步,她們的自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng),面對(duì)問(wèn)題時(shí)能夠主動(dòng)尋求幫助。
3.受高等教育女性維權(quán)意識(shí)強(qiáng)。177個(gè)信訪人中,初中以下的31人,占17.5%。具有大專本科以上學(xué)歷的有71人,占40.1%。隨著黨和政府對(duì)婦女工作的重視、婦女群體素質(zhì)的提高和社會(huì)各界對(duì)婦女地位的認(rèn)可,婦女維權(quán)意識(shí)在逐步增強(qiáng)。
4.農(nóng)民和家庭主婦居多。177個(gè)信訪人中,農(nóng)民31人,家庭主婦59人。這部分人由于事業(yè)和經(jīng)濟(jì)原因,過(guò)分依賴丈夫和他人,在家庭生活和社會(huì)生活常常中處于被動(dòng)地位,合法權(quán)益易受到侵犯。
三、存在的主要問(wèn)題及原因分析
(一)主要問(wèn)題:婚姻家庭權(quán)益從來(lái)信來(lái)訪的情況看,我市婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下,2013共接待婚姻家庭類案件73件,占信訪總數(shù)的41.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財(cái)產(chǎn)分割和子女撫養(yǎng)問(wèn)題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。家庭暴力案件占婚姻家庭類16.9%,主要原因:一是婚姻生活中一些男人道德觀念、家庭責(zé)任淡化,婚外情增加;加上男尊女卑封建殘余思想仍舊存在,女方在生活中經(jīng)常遭男方打罵。二是絕大部分離婚婦女的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護(hù)。由于女方難以掌握到夫妻共同財(cái)產(chǎn)。大多數(shù)家庭由男性占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位,女性對(duì)其夫妻共同財(cái)產(chǎn)不甚清楚,因此在離婚財(cái)產(chǎn)分割中,男方因隱匿財(cái)產(chǎn)、捏造債務(wù)等造成的分割不公的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
(二)重點(diǎn)問(wèn)題:勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益共10件,占總數(shù)的5.65%,雖然比例不是很高,但社會(huì)影響很大。二七二廠職工集體訪,她們?cè)衅笧槠髽I(yè)臨時(shí)用工,也曾與二七二廠正式職工一樣,為國(guó)家建設(shè)、企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。依據(jù)文件精神,這部分人屬于臨時(shí)工,只能以靈活就業(yè)身份參保,但參保門檻費(fèi)用過(guò)高,她們無(wú)力承擔(dān)。為此,她們?cè)啻芜M(jìn)京、到省、市相關(guān)部門反映情況,要求解決基本養(yǎng)老保障問(wèn)題。
(三)熱點(diǎn)問(wèn)題:財(cái)產(chǎn)權(quán)益統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析反映外嫁女責(zé)任田、宅基地問(wèn)題共15件。受傳統(tǒng)觀念的影響,外嫁女往往被本村剝奪了參與農(nóng)村土地承包的權(quán)利,從而導(dǎo)致其在分配征地補(bǔ)償款、股份分紅、集體福利等方面都受到了一定的限制,說(shuō)明婦女在農(nóng)村土地承包的權(quán)益上還存在諸多的不平等,以“村規(guī)民約”為由剝奪出嫁女合法的土地權(quán)益案件還是屢見(jiàn)不鮮。
四、采取的有力措施
一是把信訪工作擺在突出地位。十分重視信訪工作,把信訪工作納入婦聯(lián)全年工作計(jì)劃,作為婦聯(lián)維權(quán)工作的考核重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任;二是制度化、規(guī)范化建設(shè)日漸完善。市婦聯(lián)完善了信訪工作制度,成立了來(lái)信來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪日制度,從制度層面上保障了信訪工作的順利開(kāi)展;三是推行首位責(zé)任制、嚴(yán)格信訪登記制度。對(duì)婦女群眾的來(lái)信來(lái)訪來(lái)電,誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé),按照登記、記錄、辦理、反饋的程序,加強(qiáng)信訪登記制度,做好群眾的來(lái)信來(lái)訪工作,為婦女群眾排憂解難,讓婦女群眾的問(wèn)題得到解決,疑問(wèn)得到解答,心理得到疏導(dǎo);四是完善信息溝通制。加強(qiáng)與公、檢、法、司法、信訪、計(jì)生、勞動(dòng)等部門的聯(lián)系和溝通,互通信息,協(xié)調(diào)配合。建立健全了婦聯(lián)系統(tǒng)信訪網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)上下級(jí)之間的信息溝通。
五、建議和對(duì)策
婦聯(lián)信訪數(shù)量呈逐年下降的趨勢(shì),但婚姻家庭類、勞動(dòng)權(quán)益類、人身權(quán)益類等問(wèn)題仍然存在。
1.加強(qiáng)普法宣傳,改善維權(quán)環(huán)境。各級(jí)婦聯(lián)組織要把集中宣傳與常
規(guī)性宣傳相結(jié)合,打造普法宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,為婦聯(lián)信訪工作營(yíng)造良好環(huán)境。一是要通過(guò)各種形式大力宣傳法律法規(guī)。有的來(lái)訪婦女合法權(quán)益已經(jīng)受到明顯損害,但分不清楚哪部分是自己應(yīng)得到的利益,不知道家庭財(cái)富是夫妻共同創(chuàng)造的,而是強(qiáng)調(diào)丈夫如何說(shuō)給自己多少財(cái)產(chǎn),廣大婦女的法律意識(shí)和法律水平亟待提高。通過(guò)普法宣傳,提高廣大婦女的法律素質(zhì),使廣大婦女學(xué)法、知法,用法,依法保護(hù)自己合法權(quán)益,使全社會(huì)形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)信訪干部應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn):雖然婦女的'法律意識(shí)有所覺(jué)醒,但她們?nèi)匀粚?duì)涉及自己利益的相關(guān)法律知之甚少,各級(jí)婦聯(lián)信訪干部要做好新《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,積極引導(dǎo)婦女群眾按照規(guī)定,合理合法地表達(dá)訴求,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
2.加大源頭參與,構(gòu)建社會(huì)化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過(guò)法制宣傳和道德思想教育,倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系,防止侵權(quán)行為的發(fā)生。立法部門、司法部門以及婦女權(quán)利維護(hù)部門應(yīng)共同努力探索建立維護(hù)婦女人身和婚姻家庭權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制;()二是各級(jí)婦女組織要為政府相關(guān)部門制定法律法規(guī)提供有相關(guān)調(diào)研成果,促使政府出臺(tái)切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益的法律法規(guī),關(guān)注和維護(hù)女性自身發(fā)展,改善女性外在生存空間。三是婦女問(wèn)題是社會(huì)問(wèn)題,婦女問(wèn)題存在于社會(huì)的各個(gè)層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能,婦聯(lián)組織必須依靠各有關(guān)部門的力量,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大政協(xié)監(jiān)督、政府實(shí)施,基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會(huì)化維權(quán)大格局,共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,從源頭上根本解決婦女問(wèn)題。
3.動(dòng)員整合資源,強(qiáng)化維權(quán)手段。一是因暴力導(dǎo)致身心健康甚至生命受到極大威脅的婦女兒童,因暴力致傷、致殘的婦女兒童提供緊急醫(yī)療救助和心理輔導(dǎo),有力地維護(hù)婦女兒童的生命健康權(quán);在對(duì)家庭暴力受害婦女的保護(hù)上,積極幫助受害婦女入住家庭庇護(hù)站。二是對(duì)患重大疾病的特困單親婦女提供醫(yī)療救助,切實(shí)維護(hù)她們的生存權(quán)和健康權(quán),要在全社會(huì)形成合力,不斷完善社會(huì)救助體系,切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益。實(shí)施法律援助,強(qiáng)化維權(quán)手段,通過(guò)婦聯(lián)信訪窗口,發(fā)現(xiàn)典型侵權(quán)案件,及時(shí)為她們提供法律援助,使信訪維權(quán)實(shí)效得到體現(xiàn)。

