總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇一
在20xx年的工作內(nèi)容：
1、了解周邊競品項目
2、學習房地產(chǎn)的新政
3、協(xié)助辦理城建北尚b區(qū)合同簽署
4、積極配合公司完成城建美庭ⅱ期的蓄客
5、成功完成城建美庭ⅱ期的開盤
6、辦理城建美庭ⅰ期入住的相關手續(xù)
7、積極主動完成領導安排的各項工作
8、銷售城建東逸花園住宅，車位。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和3000萬元的銷售業(yè)績，但在一些方面還存在著不足：
1、缺乏與領導溝通的主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我基本為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
要有一個好的工作環(huán)境就要有一個好的工作氛圍，因此在團隊溝通和日常工作的配合上是分不開的，我相信團隊的力量，對于一個房地產(chǎn)開發(fā)公司而言，團隊精神的打造是非常關鍵的。有高度統(tǒng)一的團隊精神，有全部參與者的默契分工合作，我也將會繼續(xù)把這種良好的工作氛圍發(fā)揚下去。
回顧過去一年，展望美好的新年：
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對領導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對今年工作情況的總結(jié)，不全面和不準確的地方，請領導批評、指正。
在20xx年的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關政策。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強對周圍環(huán)境、同行業(yè)的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。發(fā)揮自身的優(yōu)勢并不斷總結(jié)、改進和提高素質(zhì)，為公司樹立更好的形象。遇到問題，不能置之不理一定要盡全力解決問題。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成銷售任務。即將到來的20xx年，對于城建，對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展。所以，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！
迎接新的一年，我信心百倍，滿懷希望！
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇二
時光荏苒，不知不覺我已來公司7個月，其中在太原市場任職5個月，應區(qū)域需要，我擔任了銷售主管崗位，在這期間，我在公司領導和同事的關心和幫助下，順利有序地進行著各項工作，現(xiàn)將這段時間述職報告總結(jié)如下：
這段時間是一個既富有挑戰(zhàn)性又蘊藏著機遇的時段。奶粉事件的小波折將圣龍全國11個大區(qū)110個縣市匯集到一個平臺上真槍實彈地較量，使我這樣一個新人在入職這么短時間內(nèi)能夠盡早領略到公司全貌，能夠通過跟這么多縣市市場交流盡早學到更多的學東西，能夠盡早為公司的蓬勃發(fā)展盡更多的力。
一、 城市協(xié)作，決戰(zhàn)肆零
我于20xx年x月20號正式開始太原市工作，奶粉事件雖小，但是我們卻沒有輕視，而是將此看做一次機遇提起了足夠的重視，那個時期我們的工作方針是“緊抓重點門店，樹標桿！”。
到太原市的那天是周日，太原市的同事們包括懷孕六個半月的張靜也放棄了休息時間，在***經(jīng)理的帶領下展開了“感恩大放送”活動，此次活動中同事們忘我地投入工作的精神深深地打動了我，也給我這個帶著滿腔熱情進入社會的新畢業(yè)生注入了無限的動力。
二、 單店蹲店——了解市場片區(qū)概況
正式開始工作是在我到太原的第二天，馬經(jīng)理打算讓我先接手愛寶堡連鎖系統(tǒng)，當天我們走訪了三家門店——愛寶堡電機廠店，愛寶堡南中環(huán)店，愛寶堡開元店。愛寶堡電機廠店自5月份開業(yè)以來銷量一直穩(wěn)步上升，至7月底銷量能夠穩(wěn)定在2萬元左右，圣元客戶有近20余人，南中環(huán)和開元店7月中旬剛開業(yè)，穩(wěn)定客戶不是很多，本著“緊抓重點門店，樹標桿”的工作方針，也為了更充分地了解太原市場以及太原消費者的購物習慣，我被安排在愛寶堡電機廠店做長期擺臺促銷。
在這期間通過跟業(yè)務老練的店老板溝通，我了解了太原市不同片區(qū)奶粉的需求及銷售狀況，例如：萬柏林區(qū)和小店區(qū)是國產(chǎn)奶粉的天下，迎澤區(qū)、杏花嶺區(qū)時進口奶粉的天下，而尖草坪區(qū)則各分千秋。
有了這手資料，方便我因地制宜地采取適宜策略開展工作。
三、 多場擺臺和親子活動——感化店老板
通過對店內(nèi)經(jīng)營人員和消費者的溝通，了解到這一片區(qū)消費者的消費習慣和期許，電機廠附近居住人群大都是電機廠工人和外出打工族（這種會員占到了65%的份額），電機廠近年來效益不是很好，同外出打工族一樣都不是高消費群體，而且對選擇產(chǎn)品大多數(shù)都取決于店老板的推薦，而且平時時間緊，喜歡為寶寶囤積食物等等習慣，而且他們這種消費群體傾向于實實在在地實惠。所有這些都為我以后工作安排提供參考數(shù)據(jù)，也提升了店老板提升銷量的信心，拉近了與
消費者的距離，圣元優(yōu)秀品質(zhì)更加深入人心。
經(jīng)過5天的擺臺促銷積累了一定的客情，對周邊消費者也有了一個大致的了解，之后就是10月日總部同事過來支援太原市場的親子活動，這場親子活動是太原城市也是我的處女作，但是，總部的支持以及店老板的積極配合使我們堅定而完滿地完成了這幅處女作，在這場親子活動中，我們通知了200多家會員，到場在冊有記錄的有80余名，還有好多是路過時被吸引到我們活動中來的。
雖說是第一次，但總的來說這場親子活動辦的還是挺成功的，雖然當天銷售額沒有突破四位數(shù)，但是后期影響還是蠻大的，不僅為店里拉來新客——除當天新增會員6名之外，當月新增會員共58名，而且穩(wěn)定住了店里的銷量，其實最主要的是這場活動得到了店老板和消費者的一致認可（店老板現(xiàn)在爭取政策開始申請明年親子活動支持了；沒有到場的消費者聽說這邊親子活動現(xiàn)場情況之后多次提出再有這樣的機會一定記得叫上她）。
在門店銷量經(jīng)受嚴峻考驗的時刻，我們圣龍來的人及時、積極、不辭勞苦、不計成本地沖向終端，與店老板并肩作戰(zhàn)，這種激進精神使店老板備受鼓舞，這種共患難的義氣使店老板備受感動。
四、 跟客戶打成一片
起初，我主要負責一個連鎖機構(gòu)——愛寶堡，自5月份合作以來，大家合作 非常愉快，事件后，由于此連鎖機構(gòu)的雇傭店員都是新人，所以對于維護顧客群沒有太多經(jīng)驗，導致流失了不少圣元老消費者。
在經(jīng)歷了無數(shù)個早起跑店、溝通客情、幫助老板賣貨、為店員培訓深夜回家的日子后，功夫不負有心人，一個月時間后，我們互相都很熟絡了，用愛寶堡總部楊總的話“做到你中有我，我中有你，共贏自然就來了”。
的確，在跟這個年輕的連鎖上上下下打成一片之后，我的政策都能很好地執(zhí)行下去，銷量自然也有了很顯著的提升，環(huán)環(huán)緊扣的系列培訓也使得圣元產(chǎn)品的售后服務較其他產(chǎn)品更加專業(yè)細致，消費者滿意度也相對較高。
不僅如此，我們互相學習，互相進步，使得這個年輕的連鎖店朝著越來越專業(yè)的方向發(fā)展，我這樣一個剛從大學校門出來的新人也盡早盡全面地了解了太原市場的種種情況，更利于我以后做好做大做穩(wěn)市場。
五、 華北群英匯聚，深得點化
12月x日參加了華北區(qū)區(qū)域會議，第一次跟全區(qū)域來自各個城市的銷售精英們面對面接觸，切身體會到了圣龍精英部隊的戰(zhàn)神風采！
通過店內(nèi)八要素的學習和“業(yè)務老板角色演繹”活動的學習和嘗試（榮獲華北區(qū)域三等獎），掌握了拜訪工具和各種異議處理，更加明確細化了自己的崗位職責，為今后更快更好的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
通過跟區(qū)域各負責人進行深入交流，明確了自己應如何更好地配合工作以提高各部門的工作效率。
通過跟各位前輩交流學習，發(fā)現(xiàn)差距，找到自己的缺點和不足，以更好地完善自己的工作和態(tài)度，以更快地成長，盡早獨當一面為公司頂起一片天。
六、集團內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，共奮進！
積極與圣元城市和醫(yī)務團隊做好團結(jié)協(xié)作工作，以資源共享，互利共贏，共謀進步！
通過跟醫(yī)務團隊的密切合作，成功做起了小店區(qū)的市場。小店區(qū)原有三個店，其中一個活躍門店愛惠嬰，一個是醫(yī)院門房靠醫(yī)生主推，另一個受奶粉事件影響三個月沒動銷小店貝兒。經(jīng)過跟醫(yī)務團隊的密切合作，穩(wěn)定住了活躍門店愛惠嬰的銷售額，通過跟門房張阿姨的溝通，使張阿姨開始有意識地推銷圣元奶粉，不單純靠醫(yī)生推薦，銷量較以往也翻了一番；無動銷門店小店貝兒的銷量也逐月遞增，在1月份銷售額能達到8216元（供價），其中一段占45%以上。
在醫(yī)務團隊的協(xié)作下，還新開了一家門店，借助店老板醫(yī)生身份的優(yōu)勢，圣元品牌在他的主推下進店第一天就開發(fā)了兩個1段新客戶，還創(chuàng)下了一個消費者一次性購買3000多元圣元1段奶粉的歷史記錄?。?！
通過向圣元城市溝通學習，學習了好多跟店老板打交道的技巧，還成功開發(fā)了全國連鎖店米氏孕嬰，單店首批現(xiàn)款現(xiàn)貨進貨1萬余元，并能很好地配合廠家的所有活動。
七、策劃活動，激勵終端促動銷。（見附件）
在太原這四個月時間里，我共設計兩期激勵政策，常規(guī)提成加年終獎再加榮譽證書，不僅給予店員常規(guī)物質(zhì)獎勵，還給予店員崇高的精神獎勵，并正式召開隆重的頒獎典禮，這使得店員都積極主動地學習圣元奶粉相關知識，積極向客戶主推圣元奶粉，使得愛寶堡系統(tǒng)吹起了“圣元風”，拉動了店內(nèi)的銷量，各個分店比學趕超，形成了良好的銷售氛圍，贏得了店老板和連鎖總部楊總的一致認可；
在此項激勵政策中，將店內(nèi)八要素融入到考核項目當中去，同時也為我維護門店提供了便捷性；
二期政策中，為了與各分店老板統(tǒng)一戰(zhàn)線，以更好地提升銷量提高圣元品牌影響力，這期間著重跟店老板溝通利潤和服務，并在激勵政策當中加入門店激勵方案，門店獎勵跟店員表現(xiàn)情況緊緊掛鉤，這充分調(diào)動起店老板的積極性，積極幫助我們來跟進店員銷售圣元奶粉的情況，使得廠家和店內(nèi)形成了良好的互動合作氛圍；
經(jīng)過長達兩個半月的宣傳銷售，各分店老板對圣龍?zhí)焓沟恼J可，店員對圣元奶粉的熟知情況、主推名次，消費者對圣元品牌的認知、對圣元品質(zhì)的信賴都有了很大的提升。銷量自然也隨之提升不少，各門店銷量都呈穩(wěn)步增長態(tài)勢。
八、初面管理，
在太原工作1個月之后，領導逐漸開始給我安排一些管理類工作，包括事件管理、預算物資管理、人員管理等等，待我逐漸將每個管理分布環(huán)節(jié)掌握之后開始將全部管理工作交由我同步負責。
這是我畢業(yè)以來第一次直面管理工作，由一個學習者（剛到崗位上我為自己定位為一個學習者身份）到一個管理者身份的轉(zhuǎn)移需要心理和工作風格上的雙重轉(zhuǎn)變，我也正是在千方百計地變換自己的心態(tài)和工作風格，以更適應現(xiàn)時的工作
環(huán)境、以更勝任現(xiàn)在的工作責任。
在此期間，對我感觸最大的一個概念就是——團隊+執(zhí)行力！
對團隊這部分的理解出于我們每天早上的晨會，每天早上晨會時，我們不同崗位負責人一一陳述自己的工作計劃、工作總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題、所需配合人員間的溝通，這樣一來，各崗位之間互相了解工作進度，互相監(jiān)督工作進度，互動配合開展工作，這種和諧健康的團隊合作 保證了工作的順利開展和效率的顯著提升，由此我領悟到，作為一個管理者，要想將所轄區(qū)域工作做好，團隊合作是第一要務！
以前的我總認為執(zhí)行力就是遵照領導指示嚴格執(zhí)行就對了，涉及管理工作后我發(fā)現(xiàn)，其實不然，如同世界上沒有兩片相同的葉子，人也沒有完全一樣的，就拿員工來說，每個人有每個人的心理和工作作風，作為一個優(yōu)秀的管理者，他是不會將自己的工作風格強加給下面的員工，不會將工作細化到每個步驟交給下面的員工嚴格執(zhí)行，反之，他的責任只是因人分配、因地制宜，熟知每個員工工作風格的基礎上因人分配不同的工作范圍，讓每個員工用自己最慣用的工作作風自己想辦法將所轄任務圓滿完成。
這就是我對執(zhí)行力的理解：執(zhí)行力=思考+嚴格執(zhí)行
總之，在這七個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。圣龍?zhí)焓菇o了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力！
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇三
在喀納斯景區(qū)管委會黨員和局領導的領導下，相關業(yè)務部門的協(xié)助下和全體管護站工作人員的共同努力下，阿克吐魯滾站各項工作在20xx年取得了很好的成績。我個人在平凡的工作崗位上對喀納斯保護區(qū)的護林防火工作、自然資源的保護工作做出了一定的貢獻，為今后工作的更好開展積累了一定的經(jīng)驗，現(xiàn)將20xx年的本站工作匯報如下：
一、管護站具體工作方面：
1、為了進一步提高自然保護工作，認真做好護林防火工作，確保野生動植物的安全和防火工作結(jié)合當?shù)啬羺^(qū)實際情況及充分發(fā)揮群防群治作用和林政工作的需要，20xx年6月3日護林站全體人員進站到位。積極做好護林防火工作，在科室領導的指導下，每個護林站和本科室主管領導，每名護林員和站長層層簽訂了護林防火目標責任狀，明確責任和職責。阿克吐魯滾站從5月中旬到10月中旬全體護林員在責任區(qū)內(nèi)經(jīng)常性巡邏，及時了解和掌握進入本區(qū)的外來旅客和其他人員情況。積極做好對野外用火的監(jiān)督檢查，嚴格管理可能引起炎情行為。
2、平時安排責任區(qū)經(jīng)常性巡護同時組織學習本單位制定的有關護林防火制度，提高義務護林員的保護意識和堅守工作崗位服從命令，提高他們法制觀念的自覺性。嚴格按巡護制度進行巡護，抓好野生動植物保護和宣傳工作。
3、在抓好本站護林防火重要工作的同時本站也重視管護區(qū)內(nèi)對當?shù)啬撩耜P于護林防火和保護自然資源的宣傳工作。確保本站本年度無火災發(fā)生。
二、加強學習，提高業(yè)務素質(zhì)方面：
為了提高義務護林員的工作能力，積極組織利用業(yè)余時間學習，提高他們的實際工作能力。
根據(jù)本站的實際情況向本轄區(qū)內(nèi)的當?shù)啬撩穹e極宣傳護林防火的法律法規(guī)，搞好與當?shù)啬撩竦膱F結(jié)工作，為本站的管護工作打好了堅實的基礎。
三、其他方面：
1、在積極配合上級大規(guī)模清山外，組織全體人員經(jīng)常性巡護活動，確保無安全隱患。
2、仔細紀錄集體巡山日記，為今后的工作奠定了良合好的基礎，積累了比較豐富的工作經(jīng)驗。
3、在做好護林防火各項工作的同時，積極配合保護區(qū)組織的生態(tài)環(huán)境安全工作的各項活動。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇四
從去年12月24日至今到本項目已有5個月，目前對項目也有所熟悉，本項目是我畢業(yè)后進公司以來的第三個項目，之前一直在物資部門工作。
從一來項目就聽說本項目是公司以較低的價格接的工程，所以來了之后就明白本項目是一個很有挑戰(zhàn)的項目，因此也時刻提醒自己牢記成本，增強成本意識，我也明白物資部對項目很重要，所以我也經(jīng)常思考從物資的角度為項目節(jié)約成本，以達到降本增效的結(jié)果。
現(xiàn)項目輔料供應商一直沿用本地區(qū)兩個項目所用的供應商，由于在本的三個項目輔料供應商都是同一家供應商，所以造成有時所送貨物不及時，而且價格方面略高質(zhì)量情況參差不齊的情況就難免會出現(xiàn)，現(xiàn)是否考慮本項目或者以后的項目考慮增加一家輔料供應商，然后劃分一家送關于電料方面，一家送管件方面的，方便管理，而且更加專業(yè)，在材料的質(zhì)量上面應該會有很大的提升，從來減少材料的更換次數(shù)，達到節(jié)約成本的效果。
從開工至今這5個月混凝土澆筑了5萬余方，其中所用澆筑費已達110余萬元，其中汽車泵泵送費為91萬元，柴油泵泵送費為19萬元，且現(xiàn)場用汽車泵澆筑的混凝土量高達71%，前期施工由于是搶工階段，現(xiàn)階段在工期不是很緊張的情況下，是否考慮用電泵澆筑，節(jié)省混凝土澆筑費，為項目節(jié)約成本。
現(xiàn)場鋼筋管理，由于開工前期，搶工階段鋼筋大量進場，導致現(xiàn)在現(xiàn)場鋼筋部分型號鋼筋分布合理，現(xiàn)階段我們物資部會積極加強推動現(xiàn)場鋼筋的倒運工作，減少現(xiàn)場部分鋼筋的長期閑置，從來減少鋼筋資金占用費，減少項目開支，由于現(xiàn)場鋼筋加工棚有7個之多，每月我們物資會對現(xiàn)場鋼筋至少2次的鋼筋盤點，比如3月份盤點次數(shù)更是達到了5次，經(jīng)常積極盤點及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場是否有長期占用，及時發(fā)現(xiàn)問題，下一步我們物資會繼續(xù)加強鋼筋盤點這方面的工作，爭取把現(xiàn)場存放量控制到最少，從而減少鋼筋資金占用費，減少項目開支，提高項目效益。
在現(xiàn)場鋼筋加工棚幾次發(fā)現(xiàn)有工人用切割機切斷已加工好的箍筋，然后扔到廢料池，希望項目加強對勞務監(jiān)管，另現(xiàn)場有部分已加工好的鋼筋半成品長期堆
放而且生銹嚴重，希望項目組織對現(xiàn)場鋼筋已加工好的半成品鋼筋的檢查，是否有鋼筋下料錯誤現(xiàn)象存在，造成鋼筋浪費，從來相應對勞務進行處罰。
對于現(xiàn)場保安的管理，有幾次白天發(fā)現(xiàn)保安對一些貨車不檢查，直接放行的現(xiàn)象，望以后可以加強對保安的管理，做到上車檢查后無現(xiàn)場材料后再出場。
以上是我以物資的方面所闡述的一些問題，望不足之處需領導指出。 物資部
20xx年5月24日
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇五
不知不覺間，來到深圳市萬象禮儀策劃有限公司已經(jīng)有大半年時間了，在日常的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，同時也認識了很多同事，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這段時間的工作中通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，我在公司領導和同事的幫助下完成了大大小小的很多的項目，在這些項目的工作中我學到了很多，也遇到了很多問題：
二、在工作中主要存在的問題有：
1、溝通問題：
在日常工作中有很多問題都出在溝通上，比如說日常與客戶對接的過程中，存在溝通誤區(qū)這樣在工作中就會有很多的時間浪費在無用功上面。自己的想法做出來的東西結(jié)果不是客戶想要的效果，所
以溝通很重要。
2、設計問題：
做為公司的設計師，做日常的工作中一直會遇到設計上的種種問題，由于自己一直處于成長階段所以有很多設計方面的東西想的還不夠到位，想法上面不夠創(chuàng)新。自己的腦子里面沒有那么多的墨水。
3、壓力問題
在最近的工作，公司所有的壓力都在我一個人身上，腦子不夠用了，在高壓的情況下難免會有些事
情想的不到位，也會出現(xiàn)一些設計文件上的錯誤。
三、工作心得
1．在日常的工作實踐中，我參與了許多項目的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中通過不斷的磨合我們建立起來了一個很好的團隊配合能力。在以后的工作中會在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的一個團隊一定會在以后的工作中更上一層樓。
上半年工作中，很多工作都是大家一起完成的，在這樣的工作中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。這樣的工作效率會得到大大的提高。
2、在日常的工作中使我認識到工作中一定要細心在細心，由于我們工作性質(zhì)的問題，有時候現(xiàn)場沒有時間給我們調(diào)整的，所以在日常的工作中一定要細致和細心，把現(xiàn)場出現(xiàn)的可把握因素給降到最低。由于有很多突發(fā)的事件，不能避免的就要有靈活的腦子，用經(jīng)驗和想法來把出現(xiàn)的問題盡快的解決。這樣才能算是一個合格的公司員工。遇事不能急，要放穩(wěn)，想辦法解決問題才是最重要的！
四、工作教訓
經(jīng)過這段時間的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的設計師還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在設計時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉；
在這大半年工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在想怎么去完成的更好，但最終總是有一些不可避免的因素。
3、工作不夠精細化；
由于我們的工作性質(zhì)就是繁瑣的事情，所以平時的工作距離精細的程度上自身做的還不是很到位，還會導致很多地方由于不認真而出錯的情況。雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如反復的修改隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。一個人看的時間長也容易出現(xiàn)疲勞，所以以后要充分利用團隊，做好的東西給大家看一遍。這樣就可以降低工作的錯誤。
五、20xx年工作展望
20xx年是一個新的開始，因為是一個時代的開始，畢竟末日已經(jīng)離我們遠去！所以咋新的一年中必須有新的突破和新的開始。
下年，公司要開拓新的客戶源，和新的市場，所以工作壓力會比較大。對于我來說在以后的工作中一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高團隊的協(xié)作能力，在以后的工作能更高效的完成任務；
4、來到公司之后，由于一些人員流動的問題，自己一直沒有什么閑暇的時間去完善自己的專業(yè)。所以20xx年之后公司會有一些新的血液進入，把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作。要提高自己，自己提高了，做項目的時候就會更高效。希望在13年能在設計方面有一個突破，要學會運用色彩的搭配，和創(chuàng)意元素。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，每人身上都有可取之處。要多和同事溝通，相互學習。
在參加工作的這段時間，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，設計工作都不可能做到完美程度，畢竟思想工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，這就是我的做事風格：職業(yè)做事，誠信待人。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇六
至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xxxx的業(yè)務飛速發(fā)展，設備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質(zhì)量；服務至上；嚴格要求；技術(shù)。
1、承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負責的精神，把“嚴把質(zhì)量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業(yè)務技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術(shù)”的原則，通過技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識；通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經(jīng)驗，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務。
運維期內(nèi)主機、服務器、網(wǎng)絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的`完成了整改工作。
運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量：
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導，我們在運維工作中大量了采用web2、0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題。
1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中，積極協(xié)助新增設備的各項實施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定；在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障；對于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準嚴格按照方案實施；
3、在配合一些公司的重大活動、事件時，為應對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況；
4、對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費；多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作
1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2、日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告。
4、圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領導和大力協(xié)助；仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進，高標準高質(zhì)量完成各項運維任務。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項要求和任務。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇七
九月仿佛在昨天，回首一探不知不覺我來到安分四公司也快兩個月了。
在這兩個月中我先去了滇池湖岸花園后又回到世博生態(tài)城-低碳中心，這短短的兩個月既忙碌又充實，在這段時間里有經(jīng)驗要積累，也有教訓要吸取。在此，我對這段時間的工作做個總結(jié)，以便于以后更好更高效的完成水電技術(shù)工作。
在項目上，我作為一見習水電工長主要跟徐經(jīng)理和劉孟云，彭順國，邵宗建負責世博生態(tài)城-低碳中心項目的水電安裝工程。我剛到公司后就接到項目領導的指示到湖岸花園項目進行進度突擊工作。在突擊過程中體會了工作的艱辛與工作失誤后的后果，并以此為戒。
在此，我從以下幾個方面進行總結(jié)：
一.事前控制
凡事預則立，不預則廢。
我到湖岸花園項目后就安排為56-58棟的棟號工長，在進場前我就詳細查看所需要施工的有關圖紙及相關技術(shù)資料，并向所屬班組下發(fā)技術(shù)交底與安全交底?；氐绞啦┥鷳B(tài)城-低碳中心項目后因工程剛開工需向公司上報材料總計劃。我在技術(shù)負責人的帶領下進行材料的計算及圖紙會審工作。在算量過程中，我認真審核圖紙資料是否齊全，標準尺寸有無矛盾錯誤，供圖計劃是否滿足組織施工的要求及所采取的保證措施是否得當，設計采用的有關數(shù)據(jù)及資料是否與施工條件相適應。
二.事中控制
人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，安全是創(chuàng)造的前提。
在進度突擊過程中，因施工樓房內(nèi)樓梯未設置安全防護網(wǎng)，為了提高施工人員的安全意識，我經(jīng)常給班組長提出口頭或書面的安全技術(shù)措施。在注重安全的情況下大力推進施工進度，并對質(zhì)量進行嚴格把關，當遇到不懂的問題時，不蠻干，不亂指揮。及時與技術(shù)負責人聯(lián)系，并請教具體做法與施工工藝，做到工序交接有檢查、質(zhì)量預控有對策、技術(shù)措施有交底、質(zhì)量處理有復查、成品保護有措施。
三.事后控制
質(zhì)量標準是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制與成本控制的基礎與依據(jù)。
再施工完成后，我及時對已施工完成的工作進行全面的復查，并做好記錄。對進行施工的人數(shù)做好統(tǒng)計與復核。并監(jiān)督工人下班后收拾用剩、多拿的材料，并及時送往材料庫堆放。
在這段時間里我最大的收獲是:
1、理論聯(lián)系了現(xiàn)實。
2、前期的工作是后期的保障。
3、強化了解決施工中突發(fā)問題的能力在這段時間里我工作中最大不足:1、對班組的管理力度不夠。2、不懂得技術(shù)問題太多。3、處理問題的方法不夠全面。
今后的工作安排：
通過總結(jié)這段時間的工作，我找出了許多工作中的不足。在以后的工作中我會加以改正，同時需要多看書來提高自己的技術(shù)水平，并多向前輩們請教，讓自己兩年能真正成為內(nèi)行。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇八
一、匯報近期的工作內(nèi)容：詳細介紹這段時間你在公司中擔任的工作職位、內(nèi)容、目的和性質(zhì)，介紹這段時間自己在工作崗位上做了哪些事情，通過以分點的形式羅列出來。如：在這幾個月，我作為質(zhì)量檢驗員，認真學習公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責的要求我所作的工作主要有：
1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì)，合理存放。
2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程?！凹毠?jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、工作收獲和體會（或感想等）結(jié)合自身過去在工作崗位上所作的內(nèi)容，談談自己的工作收獲或工作體會，經(jīng)過過去的工作學習，自己從中學到什么。如：
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應手。
三、自身的不足和今后需要改進的地方經(jīng)過以上的總結(jié)，寫寫自身在過去工作過程中所犯的錯誤或自身鍛煉不夠的地方，并且制定目標今后自己如何克服不足，改正缺點。
四、談談自己的想法和建議
1、簡單談談對公司的看法，結(jié)合自身在基層的工作經(jīng)驗，談談自己對公司近期的工作方案提出自己的見解或建議。如對公司近期的品牌戰(zhàn)略推廣方案提出個人簡介。也可以談談自己對公司目前面臨的競爭對手的挑戰(zhàn)提出自己的建議。
2、談談自身對行業(yè)的見解。
3、談談自身的職業(yè)規(guī)劃。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇九
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中20xx年已經(jīng)過去?？偨Y(jié)一年來的工作經(jīng)驗與教訓，發(fā)現(xiàn)、存在的問題如下：
一、 今年的主要工作
遵照公司的制度和領導的要求，按時按質(zhì)的完成了白銀區(qū)文化中心的施工管理工作。
1、施工管理
作為一名施工員，不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以，在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏。盡量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段都要向施工組提出具體要求，并且有耐心地向他們講解清楚。在施工前，我會詳細地了解材料的儲備情況和人員的準備情況，為下一道施工程序做好充分準備。在施工中，我嚴格按照施工方案實施，不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的嚴格控制、及時化解各施工班組之間的矛盾、更好地從而管理上保證了施工的進度。
2、資料管理
在資料方面：按照工程的進度，及時完成施工記錄的編制，配合資料員完成檢驗、驗收記錄，做到了施工資料與實際施工工期相吻合，滿足了資料的編制要求。
二、 工作中存在的問題
1、由于自身經(jīng)驗不足、做事優(yōu)柔寡斷，對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見，急于對事件進行分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的損失。同時在管理上，對不聽
指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，致使在后期管理工作中出現(xiàn)了管理不到位，現(xiàn)場管理難的情況。因此，在以后的管理工作中，首先要明確自己的立場，積極發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準確、快速地找出施工中存在的毛病，使實際施工過程中出現(xiàn)許多問題，不能達到預期的施工效果，致使施工程序變得復雜，從而增加了施工成本。為此，給我的教訓就是在以后的施工過程中，不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙，了解清楚施工要求，更好的做好施工現(xiàn)場的管理工作。
3、在工程量的計算過程中，由于不夠細心，偶爾出現(xiàn)漏算、錯算的情況，從而導致計算結(jié)果不準確，誤差太大。在以后的工程量計算中，我要做到詳細查看圖紙，認真計算，盡可能減小計算誤差，從而達到預算的準確性。
三、今后的工作打算
在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長 ，爭取來年的工作更上一層樓。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇十
在即將告別20xx年的日子里，對就要到來的20xx年我有著更多的期待和展望。從20xx年x月x日加入xxx至今，轉(zhuǎn)瞬間半年的時間已經(jīng)過去，而這短短六個月的工作和生活感觸卻良多。新的環(huán)境、新的同事、新的交流空間，讓自己貪婪的允吸著新鮮的氣息，全新的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)，更是激勵著自己要不斷學習和提升，以便盡可能以到位的工作質(zhì)量詮釋出崗位角色。
在公司領導的關心和支持下，在各個同事的協(xié)助和指導下，個人在20xx年度取得了不少的進步。從一個毫無相關經(jīng)驗的新人，到現(xiàn)在能獨立進行追款工作，正在一點一滴慢慢的成長起來?，F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、得到公司認可并加入售后服務部
20xx年x月，有幸加入了xxx售后服務部，擔任售后管理員追款崗位一職。前三個月可以總結(jié)為工作崗位的適應及熟悉階段。前期的工作狀態(tài)，緣于對工作內(nèi)容的生疏，我認為自己思路不夠清晰，條理性不夠，導致有些工作開展不夠順暢。在認識到這項工作必須要有專業(yè)且熟練的業(yè)務知識，高度的責任心和嚴謹細致的工作態(tài)度才能做到的時候，我開始放開自己，在未知中找真知，虛心請教前輩，慢慢的積累和進步。
二、本年的工作重點及工作情況
1、追款常規(guī)工作：作為售后服務追款員，要做的就事以房屋款項的回籠為中心，與各項目售前、銷控、律師所互相溝通，與組內(nèi)同事同心協(xié)作達到追款目標。目前，在幾個月的摸索中，我已逐漸找到了適合自己的工作方法，分清各項工作的緊急重要性十分關鍵。主要陳述如下：
（1）每天導數(shù)應收未收：查看當天逾期簽約、樓款、欠件未補的情況，律師所逾期未送件或erp漏登/錄錯情況核查，每個單位都要求做到延期有單，逾期有因，針對異常單位逐一跟進及記錄，尋求解決辦法。
（2）延期申請單的發(fā)起：即時對申請延期簽約、付款單位發(fā)起erp，對延期補件的綜合業(yè)務單進行初步審核、送審、歸檔。
（3）制作報表：每周完成周報數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并發(fā)售前、經(jīng)理、律師所進行追蹤反饋。不定期統(tǒng)計本年度計劃可回款數(shù)據(jù)，提交集團。對新開售樓盤的銀行按揭貨量分配，制作銀行分配表。
（4）數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每月統(tǒng)計項目追款率，跟進追款完成情況。每月延期單數(shù)據(jù)匯總，查漏補缺。定期核查面積補差、收樓日期、財務放款錄入情況。
（5）追款信的擬寫及寄發(fā)：對逾期付款、逾期補件單位按時寄發(fā)通知書，對于屢次發(fā)信無果的客戶采取寄發(fā)律師函、解除合同通知書，記錄并存檔。
（6）追款會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及情況解析，在每月一次的追款會議中，在前輩的引領下，自己也逐漸成熟起來，與銷售團隊的溝通協(xié)作也愈漸默契。
2、異常單位、問題客戶的回款跟進工作：
每個項目總有棘手的問題客戶存在，或惡意欠款、起訴案件、名額限制，或關系戶、員工認購、改名換房等問題，導致長時間不能簽約或無法辦理按揭、逾期支付樓款等。在接手的半年以來，通過與主管和組內(nèi)及相關同事的協(xié)助，完成了一些歷史遺留及問題單位的款項回收。
3、重點追款工作：
xx項目的應收未收款一直處于居高不下的狀態(tài)，一方面由于xx道2號別墅、xx街5號7號商鋪、xx車位的陸續(xù)開售，一方面由于xxx客戶遲遲未能落實跟進的方案，別墅單位延期跨月又十分之多，天幕客戶若不是關系戶則是資金困難戶，且因房管局政策限制無法簽售，另外工程款與員工認購款項也占據(jù)不少，導致xxx項目這部分款項一直難以有突破性進展。xxx項目出現(xiàn)的明顯問題則是，但凡認購的單位，幾乎80%的客戶都申請延期，另外，因xxxx1、2、3、8、9棟的單位處于在押狀態(tài)，導致部分認購的單位無法在認購后7天內(nèi)準簽，通過組內(nèi)同事的充分協(xié)作，以及主管與上級領導的溝通，平息了個別單位業(yè)主的激動情緒，并且該部分單位已在陸續(xù)解押中。
4、季度工作巡查：
在本年的第三季度，集團的季度巡查工作如期而至，我的工作也不例外的受到了公司的檢驗。從巡查過程中，發(fā)現(xiàn)一些工作細節(jié)處理得尚不夠嚴謹，對于一些延期情況的跟進及復核還不夠深入，今后必然需要加強查漏補缺的環(huán)節(jié)，完善業(yè)務知識。
5、合同管理方面部分工作：
繳款書的移交；簽約律師費的制作、律師所月度評估表的制作；跟進合同變更情況，擬寫相關請示走審批。通過對合同管理員工作內(nèi)容的學習，基本能夠做好以上幾項工作內(nèi)容，但是學習中發(fā)現(xiàn)，合同管理員的工作遠比想象中復雜和困難，讓自己意識到今后必須加把勁掌握合同管理員的工作。
6、協(xié)助項目開盤工作：
在今年x月x日xxxx、11月x日xxx項目的開盤支援工作中，協(xié)助檢查客戶離場時資料的完整及蓋章情況，寫定金收據(jù)、錄入新認購訂單信息，雖然分配的工作簡單，但是那種場合正是考驗臨場能力的時候。由于整個團隊的通力協(xié)作，以及各項工作的合理安排，以上項目開盤都得以順利進行。
7、本年追款數(shù)據(jù)匯總：
從20xx年x月截止20xx—12—21，xxx項目共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應收未收款總額：；xxx項目共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應收未收款總額：；xxx項目共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應收未收款總額：；xxx項目共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應收未收款總額：。
三、本年工作的閃光點與不足：
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司這半年的工作，閃光點并不明顯，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、溝通及解決問題的能力未達到理想水平
在工作的過程中，因?qū)I(yè)知識不夠全面，導致遇到一些突如其來的問題，不能自如應對。依賴心理還比較強，在沒有對問題經(jīng)過自我的深思及分析，就急于尋求前輩或領導的幫助。我要主動加強各追款環(huán)節(jié)同事的溝通，從與前輩或領導的交談及日常工作積累當中，吸收經(jīng)驗，從而讓自己快速成長。
2、缺乏創(chuàng)造性
在工作過程中，由于缺乏創(chuàng)造，總是遵易于陷入遵循老一輩的工作思想和方法。在以后的工作中，在謹慎行事的同時，我需要認真思考，打破慣性思維，找到更加適合自己的工作方式，力求高效率高品質(zhì)。
3、專業(yè)知識不扎實
專業(yè)知識的不扎實和欠全面，是導致工作難以舒暢進行的主要因素。作為售后服務人員，作為為一線銷售提供專業(yè)解答、建議和協(xié)助解決問題的專業(yè)性人員，必須對工作過程中的種種問題具有專業(yè)的敏感度。因此，今后需更加虛心向前輩請教，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能更好的為部門、公司服務。
四、新年設想與期望
20xx年即將過去，充分的總結(jié)分析過去的成效與不足，才能以過去的經(jīng)驗作為把未來走得更好的基石。踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)，我便知道它是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的行業(yè)。而售后服務部，則更加要求有強烈的責任意識、較高的問題解決能力及溝通能力。如何高效的將款項收回，如何高質(zhì)量的將追款工作完成，是我今后必須認真思考的課題。如同前輩所說，房地產(chǎn)售后工作不僅是我用于謀生的一項職業(yè)，更是我生活中的樂趣所在。
我的人生發(fā)展方向已與房地產(chǎn)行業(yè)緊密相連，投身于房地產(chǎn)事業(yè)，在平凡崗位上謀求不平凡的成績，就是我追求的工作價值。我將借助公司這個廣闊的平臺，努力實現(xiàn)自我價值，與公司共成長，共進步！
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇十一
20xx年，市一院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以人民群眾滿意是目標，深化內(nèi)部運行機制改革，加快人才隊伍建設和學科建設步伐，持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務質(zhì)量和安全，強化社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作，各項工作取得較好成績。
一、進一步健全社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。
醫(yī)院高度重視社會治安綜合治理工作，成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創(chuàng)建領導小組和辦公室，印發(fā)《關于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級網(wǎng)絡管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應急預案》等規(guī)范性文件，科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標責任書，將建設責任層層分解落實。
二、努力提高醫(yī)療服質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。
1、開展醫(yī)療質(zhì)量與安全專項治理活動，啟動“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動，首批開展以兒科醫(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動。
2、定期召開醫(yī)師論壇、中高、初級醫(yī)師大會、護理定期例會、醫(yī)療質(zhì)量分析會，開展病例質(zhì)量雙月評審等工作，努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識。
3、組織學習醫(yī)療核心制度及相關法律法規(guī)知識，尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責任法》等法律法規(guī)進行重點解讀和學習，及時通報平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況，加大獎罰力度，堅決要求全體醫(yī)務人員充分認識到保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護正常的醫(yī)療秩序和的重要意義，積極投入到保障醫(yī)療安全、維護醫(yī)療工作中去。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)服務活動，深化滿意度調(diào)查，提高病人滿意度。
1、落實“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施，推動所有病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作；打造科室服務品牌，心內(nèi)科開展“ 愛心一刻鐘”活動，整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示，內(nèi)分泌科開設“糖尿病”課堂，血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”，婦產(chǎn)科開展“孕婦學?！钡扰e措受到歡迎；建立護患溝通渠道，所有病區(qū)護士長對出院患者進行疾病康復指導回訪，公示護士電話，方便病人隨時的咨詢；
2、結(jié)合護理工作特點，收集醫(yī)療護理工作中的問題136項，積極開展解決問題的“品管圈”、創(chuàng)新護理工作的“金點子”活動16項，其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績；
3、堅持開展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動，實施全年無假日醫(yī)療、“一貫制”門診時間等活動，開診門診預約診療，落實便民服務措施，積極創(chuàng)建省級文明單位。
4、完善滿意度調(diào)查方式，將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調(diào)查結(jié)合起來，多方收集患者的意見，集中通報、定期整改。
四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關規(guī)定，建立責任追究制度。
嚴格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴，完整記錄并及時反饋，投訴的事情經(jīng)過、調(diào)查情況和專家討論意見整理匯總后，經(jīng)投訴辦、醫(yī)務科及相關科室討論后上報院領導班子，在每季度召開《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進會議》進行通報，認真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因，工作中存在的疏漏與不足，深刻剖析總結(jié)存在問題，提出具體的持續(xù)改進意見并跟蹤落實。對重大醫(yī)療爭議和糾紛引導到第三方進行調(diào)解，并及時上報有關部門爭取各方支持
五、加大資金投入，改造環(huán)境形象，保障患者基本的醫(yī)療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負荷轉(zhuǎn)移，10kv箱式雙回路變電站的竣工投入使用，實現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電，保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護病房（ricu）、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程，改善醫(yī)療用房條件，緩解大樓建設期間壓力，滿足人民群眾的醫(yī)療需求。
2、進一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng)，增加人防、技防投入力度，在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點部位等處增加高清電子監(jiān)控點系統(tǒng)，有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監(jiān)控，監(jiān)控點達到200多個。
六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報、整改日常工作機制，確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項工作落到實處。
1、建立后勤每周“查房”制度，總務水、電、工等人員每周2次對全院病區(qū)、科室進行查房檢查，對用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設備、設施進行定期巡查；興建新配電房，更新陳舊線路、設備，使醫(yī)院硬件建設達到新的水平；建立消防控制室，由專職人員值班監(jiān)控，保證醫(yī)院安全；全面開展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應急演練，提高應急能力和水平。
2、堅持行政、業(yè)務和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加，負責醫(yī)院事務的全面協(xié)調(diào)工作；業(yè)務總值班由臨床高級專業(yè)技術(shù)組成，每天對人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進行檢查；護理總值班由各病區(qū)護士長組成，在檢查護理質(zhì)量的同時，對病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報制度，在院周會及時進行通報，限期整改。今年以來，開展消防應急演練、專項培訓等活動，開展重點科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月開展消防設施、設備維護、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責任區(qū)及考核制度，增加護完人力量，實行2 4小時巡邏與區(qū)域責任制相結(jié)合，切實把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度，突發(fā)事件5分鐘到位，起到院內(nèi)110的作用。
5、落實門衛(wèi)管理制度、護院隊值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責物崗位責任制度，建立責任追究制度，將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合，最大限度地調(diào)動積極性，維護正常的醫(yī)療秩序。加強門衛(wèi)車輛管理，減少進出通道，杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20xx年，市一院認真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項工作任務，為醫(yī)院建設與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，一院批準為三級綜合醫(yī)院，全市醫(yī)療機構(gòu)首個院士工作站獲得省科技廳批復，與復旦大學兒科醫(yī)院的合作順利推進，逐步實現(xiàn)了在更高臺階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號，院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號，心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)稱號，彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號，胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護士稱號，裴培獲得全市優(yōu)秀團干稱號，裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。
20xx年，市一院將在市衛(wèi)生局黨委的正確領導下，繼續(xù)深入開展綜合治理和安全生產(chǎn)工作，為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護航。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇十二
本人于今年調(diào)至企業(yè)分部從事審計工作，在此工作期間，工作態(tài)度嚴謹認真，緊緊圍繞各項工作目標，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針，履行好崗位職責，在領導的關心和同事們的幫助支持下，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將在企業(yè)一年的審計工作情況總結(jié)如下。
一、加強學習，培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì)
為了進一步提高自身綜合素質(zhì)，更好地做好本職工作，發(fā)揮審計工作的重要職能，加強學習，加強自身的思想道德建設，在實際工作中端正思想，進一步堅定社會主義信念，自覺抑制不正之風和貪污敗壞現(xiàn)象的侵襲，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力，做一個合格的審計人員。
二、強化技能，努力提高工作能力和水平
在日常工作中，我深切體會到，審計工作是一項專業(yè)性和實踐性很強的工作，隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)及審計環(huán)境的飛速變化，對審計工作的要求也愈加嚴格，加強理論及業(yè)務學習是取得本職工作成果的重要方法，為此努力掌握審計業(yè)知識和廣博的理論知識以提高業(yè)務技能，提升審計工作能力和水平，提高審計工作質(zhì)量和效率。
三、履行職責，圓滿完成各項工作任務
在此從事審計工作以來，參加了企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)三個電廠的物資專項審計，還實施了對分企業(yè)所屬電廠的資本性支出專項審計、xx電廠的內(nèi)控缺陷整改情況監(jiān)督、xx電廠熱值差專項審計及xx電廠的廠內(nèi)費用及損耗專項審計，得到企業(yè)領導及同事的肯定。除企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的審計項目外，還圓滿地完成了xx電廠的任中審計、股份公司借調(diào)的xx電力檢修公司離任審計和xx電廠績效審計，每一項審計工作，特別是隨股份企業(yè)去審計，不僅學到了不少知識，也積累了不少經(jīng)驗，對審計工作能力有了一定的提高。
通過審計工作，使我認識到審計工作的重要性，進一步提高了思想政治素質(zhì)，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全局意識，在總結(jié)成績的同時，也認識到自己存在的不足，如還不能充分運用xx審計平臺、電子商務平臺等現(xiàn)代信息系統(tǒng)進行審計、不太了解生產(chǎn)方面的知識和流程等，造成審計工作的局限性，在今后的工作中，將進一步加強學習，努力拓展業(yè)務范圍和能力，不斷提高自身業(yè)務水平和綜合能力，以便適應更高層次審計監(jiān)督工作的需要，更好地為審計工作發(fā)揮作用。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇十三
1、任務分配
由于這個項目是一個團隊工作，所以在開始工作之前，我們必須分配任務，安排環(huán)境，統(tǒng)一一些常見的東西，所以開始工作之前的分配是非常重要的。雖然這只是一個小程序，但我們可以從中體驗我們的團隊合作！
2、我們的設計方案和測試經(jīng)驗
（1）登錄功能：
登錄功能是一個程序的主要入口。雖然從程序的角度看不是很復雜，但確實是一個程序價值最有力的體現(xiàn)。雖然我們的界面通過了老師的測試，但是古人說：有一半的題是好的，也正是因為這個原因，所以還需要必要的界面風格。這讓我們知道，在未來的編程實踐中，雖然價值是最有質(zhì)量的，但也要注重審美價值。畢竟節(jié)目不是為了自己。
（2）開機和關機管理：
這是整個程序最難的部分，所以一定要在編程前做好
在充分的準備下，我們專門設計了一個草圖，給出了數(shù)據(jù)庫的具體定義形式，并嘗試用各種方案達到預期效果，最終選出了最佳的參考設計方案！盡管如此，測試中還是存在很多問題，比如中途下機失敗，導致測試無法繼續(xù)順利進行。雖然之前做了很多測試工作，但是沒有很好的發(fā)現(xiàn)代碼中的問題，這讓我們真正明白了學習一定要投入，編碼和測試是一樣的，不能三心二意。測試的工作設置比編碼更重要！所以在以后的編程中，一定要注意這樣的問題，注意！
（3）用戶管理：
此功能已成功通過測試。然而，我們在最初的設計中有一個有爭議的話題。要不要超級管理員？這個功能最被管理的對象是管理員，和卡管理不一樣，所以這一點很重要，尤其是測試用例，這里就不多說了。但是考慮到實際情況，普通用戶不能刪除和添加普通用戶，這個設計也不是太難。最初的想法是在創(chuàng)建用戶表時給出一個加密字段，用于存儲用戶類型信息。當用戶登錄到表單時，他搜索數(shù)據(jù)庫表。但是由于一些原因，后來設計的時候把他給忘了。由此可見，我們要學會舉一反三。老師給的測試用例只是對我們功能的基本測試，不能局限于時間。因此，我們必須敞開心扉，充分發(fā)揮想象力。不管功能能不能實現(xiàn)，最重要的是我們嘗試過！有善于總結(jié)的！
（4）機器維護：
主要功能是添加機器，類似于添加用戶，這里就不細說了！
（5）卡管理：
如上所述，不同于用戶管理，它們的管理對象是不同的。需要強調(diào)的是，卡片管理需要包含金額等信息，在統(tǒng)計管理和裝卸管理中會有很大的用處。由于這個功能是我自己完成的，下面我就重點講一下，這里就不細說了。
（6）統(tǒng)計管理：
主要功能是統(tǒng)計一定時間段內(nèi)的總消耗量和總電腦時間！測試中發(fā)現(xiàn)了很多問題，比如：的時間輸入是20。12。32，不符合日期規(guī)范，這里也沒有檢查，這讓我們知道在編程過程中一定要仔細思考分析，在測試中一定要仔細檢查，也讓我們對編程的關鍵有了更深刻的認識！
（7）參數(shù)設計：
該功能主要是為了實現(xiàn)網(wǎng)吧計費中使用的費率問題而設計的。在測試中，我們發(fā)現(xiàn)了一個小錯誤，就是在輸入?yún)?shù)時發(fā)現(xiàn)了十進制輸入形式的驗證問題。這其實是我們的粗心，因為在做卡管理的時候，我們設計了一種數(shù)字驗證的方法，小數(shù)點當然不能出現(xiàn)在卡號里。在做統(tǒng)計管理設計和費率調(diào)整的時候，為了方便直接從方法上調(diào)用這個方法，所以沒有想太多。這也是測試失敗的一個重要原因，所以在編程過程中，
（8）幫助設計：
幫助功能是一個程序的向?qū)?，所以它的類容量必須符合程序本身的特點。我們在測試中發(fā)現(xiàn)我們的幫助文檔和程序有輕微的偏差！
3、提交項目后的想法
現(xiàn)在，我們的項目已經(jīng)提交，基本通過了老師的凳子要求。不管我們做什么，我們都應該能夠從中吸取教訓！
這次主要負責卡的維護和管理。本項目涉及的知識和技術(shù)主要要求使用java技術(shù)開發(fā)和保存的數(shù)據(jù)庫（access、sqlserver）數(shù)量。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間又是一個學期，本學期在學校領導的正確領導和關懷幫助下，我不僅圓滿地完成了語文這一學期的教學任務，還在思想業(yè)務上有了很大的提高，這半年的教學歷程，是忙碌的半年；是充滿艱辛的半年；這也是收獲喜悅的一學期，現(xiàn)將有關方面總結(jié)如下：
一、思想認識方面。
在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。一學期來，我還積極參加各類政治學習，努力提高自己的政治覺悟。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、師德方面
作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，本學期我學習了《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章，努力做一個讓學生喜歡的教師。我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)，因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。
三、教育教學方面
在教學工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)提高教學水平.
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學生主動性的發(fā)揮，發(fā)散學生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高學生的思維素質(zhì).保證每一節(jié)課的質(zhì)量.
3、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課，注意學習組里老師的教學經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學模式.本學期聽課16節(jié)，對自己的教學促進很大.
5、注重教育理論的學習，并注意把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用.
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與家務之間的關系，雖然我丈夫身體不好，我們每天拖著疲憊的身子還要去照顧孩子，但不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的最大努力把工作做好。
一個學期的努力，無論成績高低，我明白這并不是最重要的，重要的是在今后如何自我提高，因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多向前輩學習，爭取進步！
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇十五
20xx年，公司在建設集團的正確領導下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展目標，較好的完成各項工作。現(xiàn)將20xx年主要工作情況及20xx年工作安排匯報如下：
一、20xx年主要工作情況回顧
公司堅持以“基礎管理年”活動指導精神為統(tǒng)領，按照“夯實基礎、激發(fā)活力、提升管理、穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路，全力開展各項工作，并取得顯著成果。
（一）加強設備安全管理工作，穩(wěn)步提升安全管理水平
1、公司20xx年截止到10月份，實現(xiàn)設備租賃收入5170萬元，其中大型設備及機電類收入4097萬元，聯(lián)鎖塊收入1073萬元。預計截止12月份實現(xiàn)設備租賃收入5600萬元。
2、截止到10月份，完成大型機械調(diào)度10000余次，小型機具調(diào)度950余次，及時、高質(zhì)量的滿足各分公司對施工設備的需求；實現(xiàn)設備平均完好率96、37%，設備平均利用率32、79%；共組織設備檢查616次，設備維修、保養(yǎng)336次。
3、組織公司內(nèi)部大型機械的調(diào)遣及轉(zhuǎn)場工作，其中包括行走式及建筑塔吊轉(zhuǎn)場、小松650型挖掘機轉(zhuǎn)場、150t履帶吊轉(zhuǎn)場、50t履帶吊調(diào)撥至船務工程公司等大型機械的進場、轉(zhuǎn)場及安裝工作。組織對新進1臺5016型建筑塔吊，1臺wcb500型穩(wěn)定土站、1臺300kw發(fā)電機組的驗收工作，目前穩(wěn)定土站與發(fā)電機組已投入使用。
4、根據(jù)建設集團設備臺賬進行賬物跟蹤，對我公司新購、到期報廢、調(diào)出設備及時更新，并實現(xiàn)臺賬的分類管理。逐步完善設備的運行資料檔案，每臺設備配備一套運行資料，真實、按時記錄每臺設備的日常運行狀況，維修換件與保養(yǎng)記錄。
（二）不斷強化安全質(zhì)量管理，進一步增強競爭優(yōu)勢
1、安全管理方面
（1）按照公司要求，在總結(jié)分析上年度安全、質(zhì)量等總體形勢和存在的薄弱環(huán)節(jié)的基礎上，切合實際的組織制定和編制了年度安全、質(zhì)量、教育培訓、維護維修等各項年度工作計劃及月度工作計劃；組織制定并簽訂了公司與各科室年度安全、質(zhì)量、環(huán)境目標責任書；組織完成了“三體系”內(nèi)外審工作；組織完成了建設集團全年各月度的安全、質(zhì)量檢查考核工作；及時完成各類特種設備報檢、復審、檢驗工作。
（2）積極開展安全宣傳活動。根據(jù)建設集團要求認真開展“百日安全無事故”、“現(xiàn)場綜合整治”、“安全生產(chǎn)月”、“宣貫《事故防控手冊》”、“開展消防交通安全整治”、“現(xiàn)場網(wǎng)格化治理活動”、“開展119消防周活動”等活動。在活動開展中，制定周密實施方案，大力營造活動氛圍，提高員工的安全意識和參與意識。
（3）認真組織開展《事故防控手冊》的宣貫。不斷完善公司應急管理體系，落實檢查和隱患責任整改；落實高、危險作業(yè)的安全控制，突出重點的抓好塔吊拆除、安裝和較大設備維修現(xiàn)場的安全管理；積極抓好“樣板車間”的管理工作；重點抓好“四防”工作措施的落實。
2、質(zhì)量管理方面
（1）按照公司標準化管理標準，制定完善各項管理制度和工作程序，滿足公司管理需要。圍繞“推動轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)質(zhì)量強港”活動主題，認真扎實開展“質(zhì)量月”活動，組織開展質(zhì)量管理標準集中宣貫等活動，進一步調(diào)動了員工參與質(zhì)量管理、改進質(zhì)量的積極性。
（2）按季度對各單位進行服務滿意度回訪調(diào)查，從設備操作人員技能服務、操作人員遵章守紀、操作人員服務態(tài)度、設備調(diào)度服務、設備技術(shù)狀況、設備維修及時性、其他服務七個方面進行回訪。20xx年服務滿意度達94、3%，達到年度質(zhì)量指標。由于各單位進行評價反饋，針對其中設備技術(shù)狀況較差，部分設備老化現(xiàn)象嚴重進行重視和整改。
（三）加強班組建設，全面提高員工綜合素質(zhì)
1、維修專業(yè)技術(shù)人員嚴把質(zhì)量關。主動實施技改和“四新”的應用，搞好技術(shù)革新、修舊利廢工作。二月份完成d85推土機引導輪國產(chǎn)化改造，單項節(jié)約成本二萬五千多元；完成了推土機支重輪技術(shù)改造，單項節(jié)約成本近萬元；發(fā)揮人員的創(chuàng)造性自行研制架管噴漆、打碼自動上料機，項目已上報申請專利；自行研制油氣分離自動排氣裝置，解決了其中幾項技術(shù)疑難關鍵點，且裝車測試成功。
2、先后組織機械作業(yè)人員和維修人員參加機電維修相關知識學習、安全生產(chǎn)月教育培訓、最新行業(yè)標準《建筑施工升降設備設施檢驗標準》jgj305-20xx宣貫培訓，全面提高作業(yè)人員操作技能。共派遣11名機械司機分別前往福建、南京、威海、煙臺、濟寧等工地作業(yè)，并在各自的崗位上較好的完成各項工作任務。
3、針對生產(chǎn)作業(yè)點多面廣、人員分散的特點，充分利用“飛信”和下雨陰天、節(jié)假日等時間，開展員工技能培訓、安全思想教育、“節(jié)前安全教育”、“加強道路交通與消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育，組織開展“四嚴四提”、“安全生產(chǎn)月”和“設備管理月”等活動，全面提高員工的思想綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。
（四）不斷完善物資管理，進一步優(yōu)化資源配置
1、建立完善合格供應商名錄并加強對供應商的管理工作。新的供應商目錄提供了更廣泛的采購廠家、更準確的供應商信息，能更好的滿足日常物資及配件采購，為公司采購的及時性及產(chǎn)品質(zhì)量的合格率提供了前提保證。同時，進一步完善供應商的管理，加強對供應商的評價，廣泛聽取各科室的意見，對供應商進行了公平、公正的評價。
2、做好廢舊物資管理工作。在完善《物資管理規(guī)定》中進一步加強了對廢舊物資的管理并區(qū)分了利舊物資與報廢物資。對于廢舊物資優(yōu)先自行修復利用，不能利用的上繳建設集團物資設備部管理。對于經(jīng)公司鑒定確認為報廢物資的，我公司統(tǒng)一存放、專人看管并上報建設集團物資設備部統(tǒng)一處理。
（五）不斷強化綜合管理，營造良好的活動氛圍
1、充分調(diào)動青年集體創(chuàng)新創(chuàng)效潛能，發(fā)揮青年先鋒軍的力量。組織6名團員加入青年志愿者，并積極組織參加青年志愿者活動；組織員工積極參加日照港“千人萬米”長跑比賽，并有一人獲獎；一人在“安全在我心中”主題征文活動中榮獲二等獎；一人在國際檔案日活動征文答題中榮獲一等獎；一人在“如何提高客戶滿意度”主題征文中榮獲三等獎。共報送“陽光感動、輝煌十年”征文6篇，“三次創(chuàng)業(yè)”主題征文7篇，在20xx年春聯(lián)征集活動報送47幅春聯(lián)。積極動員廣大員工參加各項征文競賽，豐富自身業(yè)余生活的同時也不斷增強了大家的凝聚力和向心力，為以后更好的投入到各項工作中奠定了基礎。
2、充分利用日照港報、日照日報等媒介，動員廣大員工積極做好對外宣傳工作，截止11月中旬已完成宣傳報道市級12篇，集團級8篇；政務信息共發(fā)表5篇，均已完成建設集團全年任務指標。
二、20xx年工作安排
20xx年度我們的生產(chǎn)經(jīng)營目標為實現(xiàn)產(chǎn)值5500萬元，安全責任事故為零。
（一）20xx年經(jīng)營計劃主要有充分利用好現(xiàn)有設備，保證集團內(nèi)部施工需的前提下，積極對外拓展業(yè)務，尋找新的利潤增長點；創(chuàng)造差異化服務，提升企業(yè)競爭力；通過定額化管理、精細化管理細化內(nèi)部成本核算。
（二）20xx年設備項目投資計劃有擬購置6臺50型輪式裝載機、2臺履帶式液壓挖掘機、1臺砼連鎖塊生產(chǎn)線設備、1臺wcb500型穩(wěn)定土拌合站、1臺20方多功能灑水車、1臺17立方螺桿式空壓機、1臺破碎錘以及30臺塔吊監(jiān)控。
（三）20xx年設備技術(shù)改造方面主要有：繼續(xù)在裝載機、挖掘機、起重機械等大型設備上安裝油耗儀及gps定位系統(tǒng)；對磅房的監(jiān)控系統(tǒng)進行升級，對稱重過程、料車的卸料過程，進行更全面的監(jiān)控和管理；在穩(wěn)定土拌合站傳送皮帶加裝急停裝置，加強傳送皮帶在作業(yè)前預警、作業(yè)中的安全控制；對穩(wěn)定土拌合站水泥罐頂部除塵進行改造，通過加裝小罐的方式實現(xiàn)對粉塵污染的控制。
（四）進一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育內(nèi)容資料方面進行探討提高，加強安全教育的效果，結(jié)合青年示范崗的創(chuàng)建踏實做好創(chuàng)建“平安車間”活動，力爭把安全管理工作再提高一個臺階，為維修生產(chǎn)工作打好一個更堅實的安全保障。
（五）設備維護保養(yǎng)方面，堅持貫徹“以養(yǎng)為主，養(yǎng)修結(jié)合”的工作方針，積極推行“以保為主”的設備管理指導思想。設備租賃科將設專人負責設備的維修保養(yǎng)監(jiān)督工作，保證設備不失保漏保。
（六）加強全員綜合素質(zhì)教育，加強員工機械設備操作、設備保養(yǎng)知識培訓及各項安全教育，強化員工綜合素質(zhì)，提高員工操作及維護保養(yǎng)水平，確保每位員工安全作業(yè)、各機械設備安全生產(chǎn)。引導員工增強學技術(shù)學知識意識，為打造一個積極向上、團結(jié)奮進、技術(shù)精良的高素質(zhì)維修隊伍而努力。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇十六
在天地互連的實習很快就要結(jié)束了，對我而言，這是十分珍貴的機會。一方面，讓我親身體會以一名員工的身份參與工作，熟悉了工作環(huán)境，提高了自己的人際交往能力;另一方面，也是對自我的鍛煉和對自己各方面能力的綜合檢驗。所做的具體工作有：
1. 熟悉ugccnet標準協(xié)議;
2. 在熟悉ugccnet協(xié)議的基礎上，進行標準文本的英文版翻譯只要負責第4章和第5.2節(jié)，并進行英文版文本的三輪校對，對文本中所有句子和語法進一步完善;
3. 熟悉ieee-sa標準模版，并針對ieee標準撰寫格式規(guī)范，將ieee 1888標準移植到ieee-sa標準模板，并添加工作組相關信息;
4. 主要學習了sip, soap，xml，ipso-wp-1, ipso-wp-2, obix, bacnet, bacnet數(shù)據(jù)通信協(xié)議的web services及xml編碼格式，以及sip在數(shù)字家庭中的應用等協(xié)議和應用內(nèi)容，并結(jié)合ugccnet標準文本在組內(nèi)進行討論，實現(xiàn)對ugccnet標準文本的補充和完善;
5. 總結(jié)歸納ieee投票流程，并在組內(nèi)進行討論，使流程條理化，細節(jié)更為準確。具體投票流程為：ieee balloting階段的投票發(fā)起，投票組織，draft提交，信息反饋和revcom(評審委員會)審查等規(guī)定，在線仔細研讀，形成報告材料;
6. ieee 1888相關材料的準備，討論和完善。進行ieee 1888投票準備，整理ugccnet q
7. 中日綠色it合作項目。項目準備工作，進行自控技術(shù)方案和自控設備選型的相關調(diào)研;
8. 公司部門的其他事務。協(xié)助部門領導進行中日綠色it合作項目日方來訪工作安排。
回想這短短兩個月的實習經(jīng)歷，我每天都學習到很多的新知識充實了自己，結(jié)識了新朋友，也得到了很多寶貴的經(jīng)驗，收獲了很多，非常感謝天地互連對我的指導、包容和幫助，我對這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝!
衷心祝愿天地互連所有同事身體健康，工作愉快!祝愿天地互連明天更加美好!
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇十七
20xx年即將過去，一年來自己能夠以高標準要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領導交辦的各項任務，下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報
一、加強學習，不斷提高綜合素質(zhì)
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業(yè)務知識的學習，學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內(nèi)容，并能夠認真做好讀書筆記，通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認識，切實認識到組織工作無小事，力求認真做好每一件事，并有針對性的學習業(yè)務知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務能力
一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在xxx組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領，對時局的把握還是不準，對領導的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經(jīng)?？础痢痢两M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了xxx組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在xxx日報上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領導交辦的其他工作
年初參加黨員先進性教育活動，配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等，還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動
一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題
（1）信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。
（2）理論學習不夠，沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究，今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領導安排的各項工作。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇一
在20xx年的工作內(nèi)容：
1、了解周邊競品項目
2、學習房地產(chǎn)的新政
3、協(xié)助辦理城建北尚b區(qū)合同簽署
4、積極配合公司完成城建美庭ⅱ期的蓄客
5、成功完成城建美庭ⅱ期的開盤
6、辦理城建美庭ⅰ期入住的相關手續(xù)
7、積極主動完成領導安排的各項工作
8、銷售城建東逸花園住宅，車位。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和3000萬元的銷售業(yè)績，但在一些方面還存在著不足：
1、缺乏與領導溝通的主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我基本為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
要有一個好的工作環(huán)境就要有一個好的工作氛圍，因此在團隊溝通和日常工作的配合上是分不開的，我相信團隊的力量，對于一個房地產(chǎn)開發(fā)公司而言，團隊精神的打造是非常關鍵的。有高度統(tǒng)一的團隊精神，有全部參與者的默契分工合作，我也將會繼續(xù)把這種良好的工作氛圍發(fā)揚下去。
回顧過去一年，展望美好的新年：
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對領導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對今年工作情況的總結(jié)，不全面和不準確的地方，請領導批評、指正。
在20xx年的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關政策。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強對周圍環(huán)境、同行業(yè)的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。發(fā)揮自身的優(yōu)勢并不斷總結(jié)、改進和提高素質(zhì)，為公司樹立更好的形象。遇到問題，不能置之不理一定要盡全力解決問題。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成銷售任務。即將到來的20xx年，對于城建，對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展。所以，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！
迎接新的一年，我信心百倍，滿懷希望！
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇二
時光荏苒，不知不覺我已來公司7個月，其中在太原市場任職5個月，應區(qū)域需要，我擔任了銷售主管崗位，在這期間，我在公司領導和同事的關心和幫助下，順利有序地進行著各項工作，現(xiàn)將這段時間述職報告總結(jié)如下：
這段時間是一個既富有挑戰(zhàn)性又蘊藏著機遇的時段。奶粉事件的小波折將圣龍全國11個大區(qū)110個縣市匯集到一個平臺上真槍實彈地較量，使我這樣一個新人在入職這么短時間內(nèi)能夠盡早領略到公司全貌，能夠通過跟這么多縣市市場交流盡早學到更多的學東西，能夠盡早為公司的蓬勃發(fā)展盡更多的力。
一、 城市協(xié)作，決戰(zhàn)肆零
我于20xx年x月20號正式開始太原市工作，奶粉事件雖小，但是我們卻沒有輕視，而是將此看做一次機遇提起了足夠的重視，那個時期我們的工作方針是“緊抓重點門店，樹標桿！”。
到太原市的那天是周日，太原市的同事們包括懷孕六個半月的張靜也放棄了休息時間，在***經(jīng)理的帶領下展開了“感恩大放送”活動，此次活動中同事們忘我地投入工作的精神深深地打動了我，也給我這個帶著滿腔熱情進入社會的新畢業(yè)生注入了無限的動力。
二、 單店蹲店——了解市場片區(qū)概況
正式開始工作是在我到太原的第二天，馬經(jīng)理打算讓我先接手愛寶堡連鎖系統(tǒng)，當天我們走訪了三家門店——愛寶堡電機廠店，愛寶堡南中環(huán)店，愛寶堡開元店。愛寶堡電機廠店自5月份開業(yè)以來銷量一直穩(wěn)步上升，至7月底銷量能夠穩(wěn)定在2萬元左右，圣元客戶有近20余人，南中環(huán)和開元店7月中旬剛開業(yè)，穩(wěn)定客戶不是很多，本著“緊抓重點門店，樹標桿”的工作方針，也為了更充分地了解太原市場以及太原消費者的購物習慣，我被安排在愛寶堡電機廠店做長期擺臺促銷。
在這期間通過跟業(yè)務老練的店老板溝通，我了解了太原市不同片區(qū)奶粉的需求及銷售狀況，例如：萬柏林區(qū)和小店區(qū)是國產(chǎn)奶粉的天下，迎澤區(qū)、杏花嶺區(qū)時進口奶粉的天下，而尖草坪區(qū)則各分千秋。
有了這手資料，方便我因地制宜地采取適宜策略開展工作。
三、 多場擺臺和親子活動——感化店老板
通過對店內(nèi)經(jīng)營人員和消費者的溝通，了解到這一片區(qū)消費者的消費習慣和期許，電機廠附近居住人群大都是電機廠工人和外出打工族（這種會員占到了65%的份額），電機廠近年來效益不是很好，同外出打工族一樣都不是高消費群體，而且對選擇產(chǎn)品大多數(shù)都取決于店老板的推薦，而且平時時間緊，喜歡為寶寶囤積食物等等習慣，而且他們這種消費群體傾向于實實在在地實惠。所有這些都為我以后工作安排提供參考數(shù)據(jù)，也提升了店老板提升銷量的信心，拉近了與
消費者的距離，圣元優(yōu)秀品質(zhì)更加深入人心。
經(jīng)過5天的擺臺促銷積累了一定的客情，對周邊消費者也有了一個大致的了解，之后就是10月日總部同事過來支援太原市場的親子活動，這場親子活動是太原城市也是我的處女作，但是，總部的支持以及店老板的積極配合使我們堅定而完滿地完成了這幅處女作，在這場親子活動中，我們通知了200多家會員，到場在冊有記錄的有80余名，還有好多是路過時被吸引到我們活動中來的。
雖說是第一次，但總的來說這場親子活動辦的還是挺成功的，雖然當天銷售額沒有突破四位數(shù)，但是后期影響還是蠻大的，不僅為店里拉來新客——除當天新增會員6名之外，當月新增會員共58名，而且穩(wěn)定住了店里的銷量，其實最主要的是這場活動得到了店老板和消費者的一致認可（店老板現(xiàn)在爭取政策開始申請明年親子活動支持了；沒有到場的消費者聽說這邊親子活動現(xiàn)場情況之后多次提出再有這樣的機會一定記得叫上她）。
在門店銷量經(jīng)受嚴峻考驗的時刻，我們圣龍來的人及時、積極、不辭勞苦、不計成本地沖向終端，與店老板并肩作戰(zhàn)，這種激進精神使店老板備受鼓舞，這種共患難的義氣使店老板備受感動。
四、 跟客戶打成一片
起初，我主要負責一個連鎖機構(gòu)——愛寶堡，自5月份合作以來，大家合作 非常愉快，事件后，由于此連鎖機構(gòu)的雇傭店員都是新人，所以對于維護顧客群沒有太多經(jīng)驗，導致流失了不少圣元老消費者。
在經(jīng)歷了無數(shù)個早起跑店、溝通客情、幫助老板賣貨、為店員培訓深夜回家的日子后，功夫不負有心人，一個月時間后，我們互相都很熟絡了，用愛寶堡總部楊總的話“做到你中有我，我中有你，共贏自然就來了”。
的確，在跟這個年輕的連鎖上上下下打成一片之后，我的政策都能很好地執(zhí)行下去，銷量自然也有了很顯著的提升，環(huán)環(huán)緊扣的系列培訓也使得圣元產(chǎn)品的售后服務較其他產(chǎn)品更加專業(yè)細致，消費者滿意度也相對較高。
不僅如此，我們互相學習，互相進步，使得這個年輕的連鎖店朝著越來越專業(yè)的方向發(fā)展，我這樣一個剛從大學校門出來的新人也盡早盡全面地了解了太原市場的種種情況，更利于我以后做好做大做穩(wěn)市場。
五、 華北群英匯聚，深得點化
12月x日參加了華北區(qū)區(qū)域會議，第一次跟全區(qū)域來自各個城市的銷售精英們面對面接觸，切身體會到了圣龍精英部隊的戰(zhàn)神風采！
通過店內(nèi)八要素的學習和“業(yè)務老板角色演繹”活動的學習和嘗試（榮獲華北區(qū)域三等獎），掌握了拜訪工具和各種異議處理，更加明確細化了自己的崗位職責，為今后更快更好的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
通過跟區(qū)域各負責人進行深入交流，明確了自己應如何更好地配合工作以提高各部門的工作效率。
通過跟各位前輩交流學習，發(fā)現(xiàn)差距，找到自己的缺點和不足，以更好地完善自己的工作和態(tài)度，以更快地成長，盡早獨當一面為公司頂起一片天。
六、集團內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，共奮進！
積極與圣元城市和醫(yī)務團隊做好團結(jié)協(xié)作工作，以資源共享，互利共贏，共謀進步！
通過跟醫(yī)務團隊的密切合作，成功做起了小店區(qū)的市場。小店區(qū)原有三個店，其中一個活躍門店愛惠嬰，一個是醫(yī)院門房靠醫(yī)生主推，另一個受奶粉事件影響三個月沒動銷小店貝兒。經(jīng)過跟醫(yī)務團隊的密切合作，穩(wěn)定住了活躍門店愛惠嬰的銷售額，通過跟門房張阿姨的溝通，使張阿姨開始有意識地推銷圣元奶粉，不單純靠醫(yī)生推薦，銷量較以往也翻了一番；無動銷門店小店貝兒的銷量也逐月遞增，在1月份銷售額能達到8216元（供價），其中一段占45%以上。
在醫(yī)務團隊的協(xié)作下，還新開了一家門店，借助店老板醫(yī)生身份的優(yōu)勢，圣元品牌在他的主推下進店第一天就開發(fā)了兩個1段新客戶，還創(chuàng)下了一個消費者一次性購買3000多元圣元1段奶粉的歷史記錄?。?！
通過向圣元城市溝通學習，學習了好多跟店老板打交道的技巧，還成功開發(fā)了全國連鎖店米氏孕嬰，單店首批現(xiàn)款現(xiàn)貨進貨1萬余元，并能很好地配合廠家的所有活動。
七、策劃活動，激勵終端促動銷。（見附件）
在太原這四個月時間里，我共設計兩期激勵政策，常規(guī)提成加年終獎再加榮譽證書，不僅給予店員常規(guī)物質(zhì)獎勵，還給予店員崇高的精神獎勵，并正式召開隆重的頒獎典禮，這使得店員都積極主動地學習圣元奶粉相關知識，積極向客戶主推圣元奶粉，使得愛寶堡系統(tǒng)吹起了“圣元風”，拉動了店內(nèi)的銷量，各個分店比學趕超，形成了良好的銷售氛圍，贏得了店老板和連鎖總部楊總的一致認可；
在此項激勵政策中，將店內(nèi)八要素融入到考核項目當中去，同時也為我維護門店提供了便捷性；
二期政策中，為了與各分店老板統(tǒng)一戰(zhàn)線，以更好地提升銷量提高圣元品牌影響力，這期間著重跟店老板溝通利潤和服務，并在激勵政策當中加入門店激勵方案，門店獎勵跟店員表現(xiàn)情況緊緊掛鉤，這充分調(diào)動起店老板的積極性，積極幫助我們來跟進店員銷售圣元奶粉的情況，使得廠家和店內(nèi)形成了良好的互動合作氛圍；
經(jīng)過長達兩個半月的宣傳銷售，各分店老板對圣龍?zhí)焓沟恼J可，店員對圣元奶粉的熟知情況、主推名次，消費者對圣元品牌的認知、對圣元品質(zhì)的信賴都有了很大的提升。銷量自然也隨之提升不少，各門店銷量都呈穩(wěn)步增長態(tài)勢。
八、初面管理，
在太原工作1個月之后，領導逐漸開始給我安排一些管理類工作，包括事件管理、預算物資管理、人員管理等等，待我逐漸將每個管理分布環(huán)節(jié)掌握之后開始將全部管理工作交由我同步負責。
這是我畢業(yè)以來第一次直面管理工作，由一個學習者（剛到崗位上我為自己定位為一個學習者身份）到一個管理者身份的轉(zhuǎn)移需要心理和工作風格上的雙重轉(zhuǎn)變，我也正是在千方百計地變換自己的心態(tài)和工作風格，以更適應現(xiàn)時的工作
環(huán)境、以更勝任現(xiàn)在的工作責任。
在此期間，對我感觸最大的一個概念就是——團隊+執(zhí)行力！
對團隊這部分的理解出于我們每天早上的晨會，每天早上晨會時，我們不同崗位負責人一一陳述自己的工作計劃、工作總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題、所需配合人員間的溝通，這樣一來，各崗位之間互相了解工作進度，互相監(jiān)督工作進度，互動配合開展工作，這種和諧健康的團隊合作 保證了工作的順利開展和效率的顯著提升，由此我領悟到，作為一個管理者，要想將所轄區(qū)域工作做好，團隊合作是第一要務！
以前的我總認為執(zhí)行力就是遵照領導指示嚴格執(zhí)行就對了，涉及管理工作后我發(fā)現(xiàn)，其實不然，如同世界上沒有兩片相同的葉子，人也沒有完全一樣的，就拿員工來說，每個人有每個人的心理和工作作風，作為一個優(yōu)秀的管理者，他是不會將自己的工作風格強加給下面的員工，不會將工作細化到每個步驟交給下面的員工嚴格執(zhí)行，反之，他的責任只是因人分配、因地制宜，熟知每個員工工作風格的基礎上因人分配不同的工作范圍，讓每個員工用自己最慣用的工作作風自己想辦法將所轄任務圓滿完成。
這就是我對執(zhí)行力的理解：執(zhí)行力=思考+嚴格執(zhí)行
總之，在這七個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。圣龍?zhí)焓菇o了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力！
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇三
在喀納斯景區(qū)管委會黨員和局領導的領導下，相關業(yè)務部門的協(xié)助下和全體管護站工作人員的共同努力下，阿克吐魯滾站各項工作在20xx年取得了很好的成績。我個人在平凡的工作崗位上對喀納斯保護區(qū)的護林防火工作、自然資源的保護工作做出了一定的貢獻，為今后工作的更好開展積累了一定的經(jīng)驗，現(xiàn)將20xx年的本站工作匯報如下：
一、管護站具體工作方面：
1、為了進一步提高自然保護工作，認真做好護林防火工作，確保野生動植物的安全和防火工作結(jié)合當?shù)啬羺^(qū)實際情況及充分發(fā)揮群防群治作用和林政工作的需要，20xx年6月3日護林站全體人員進站到位。積極做好護林防火工作，在科室領導的指導下，每個護林站和本科室主管領導，每名護林員和站長層層簽訂了護林防火目標責任狀，明確責任和職責。阿克吐魯滾站從5月中旬到10月中旬全體護林員在責任區(qū)內(nèi)經(jīng)常性巡邏，及時了解和掌握進入本區(qū)的外來旅客和其他人員情況。積極做好對野外用火的監(jiān)督檢查，嚴格管理可能引起炎情行為。
2、平時安排責任區(qū)經(jīng)常性巡護同時組織學習本單位制定的有關護林防火制度，提高義務護林員的保護意識和堅守工作崗位服從命令，提高他們法制觀念的自覺性。嚴格按巡護制度進行巡護，抓好野生動植物保護和宣傳工作。
3、在抓好本站護林防火重要工作的同時本站也重視管護區(qū)內(nèi)對當?shù)啬撩耜P于護林防火和保護自然資源的宣傳工作。確保本站本年度無火災發(fā)生。
二、加強學習，提高業(yè)務素質(zhì)方面：
為了提高義務護林員的工作能力，積極組織利用業(yè)余時間學習，提高他們的實際工作能力。
根據(jù)本站的實際情況向本轄區(qū)內(nèi)的當?shù)啬撩穹e極宣傳護林防火的法律法規(guī)，搞好與當?shù)啬撩竦膱F結(jié)工作，為本站的管護工作打好了堅實的基礎。
三、其他方面：
1、在積極配合上級大規(guī)模清山外，組織全體人員經(jīng)常性巡護活動，確保無安全隱患。
2、仔細紀錄集體巡山日記，為今后的工作奠定了良合好的基礎，積累了比較豐富的工作經(jīng)驗。
3、在做好護林防火各項工作的同時，積極配合保護區(qū)組織的生態(tài)環(huán)境安全工作的各項活動。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇四
從去年12月24日至今到本項目已有5個月，目前對項目也有所熟悉，本項目是我畢業(yè)后進公司以來的第三個項目，之前一直在物資部門工作。
從一來項目就聽說本項目是公司以較低的價格接的工程，所以來了之后就明白本項目是一個很有挑戰(zhàn)的項目，因此也時刻提醒自己牢記成本，增強成本意識，我也明白物資部對項目很重要，所以我也經(jīng)常思考從物資的角度為項目節(jié)約成本，以達到降本增效的結(jié)果。
現(xiàn)項目輔料供應商一直沿用本地區(qū)兩個項目所用的供應商，由于在本的三個項目輔料供應商都是同一家供應商，所以造成有時所送貨物不及時，而且價格方面略高質(zhì)量情況參差不齊的情況就難免會出現(xiàn)，現(xiàn)是否考慮本項目或者以后的項目考慮增加一家輔料供應商，然后劃分一家送關于電料方面，一家送管件方面的，方便管理，而且更加專業(yè)，在材料的質(zhì)量上面應該會有很大的提升，從來減少材料的更換次數(shù)，達到節(jié)約成本的效果。
從開工至今這5個月混凝土澆筑了5萬余方，其中所用澆筑費已達110余萬元，其中汽車泵泵送費為91萬元，柴油泵泵送費為19萬元，且現(xiàn)場用汽車泵澆筑的混凝土量高達71%，前期施工由于是搶工階段，現(xiàn)階段在工期不是很緊張的情況下，是否考慮用電泵澆筑，節(jié)省混凝土澆筑費，為項目節(jié)約成本。
現(xiàn)場鋼筋管理，由于開工前期，搶工階段鋼筋大量進場，導致現(xiàn)在現(xiàn)場鋼筋部分型號鋼筋分布合理，現(xiàn)階段我們物資部會積極加強推動現(xiàn)場鋼筋的倒運工作，減少現(xiàn)場部分鋼筋的長期閑置，從來減少鋼筋資金占用費，減少項目開支，由于現(xiàn)場鋼筋加工棚有7個之多，每月我們物資會對現(xiàn)場鋼筋至少2次的鋼筋盤點，比如3月份盤點次數(shù)更是達到了5次，經(jīng)常積極盤點及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場是否有長期占用，及時發(fā)現(xiàn)問題，下一步我們物資會繼續(xù)加強鋼筋盤點這方面的工作，爭取把現(xiàn)場存放量控制到最少，從而減少鋼筋資金占用費，減少項目開支，提高項目效益。
在現(xiàn)場鋼筋加工棚幾次發(fā)現(xiàn)有工人用切割機切斷已加工好的箍筋，然后扔到廢料池，希望項目加強對勞務監(jiān)管，另現(xiàn)場有部分已加工好的鋼筋半成品長期堆
放而且生銹嚴重，希望項目組織對現(xiàn)場鋼筋已加工好的半成品鋼筋的檢查，是否有鋼筋下料錯誤現(xiàn)象存在，造成鋼筋浪費，從來相應對勞務進行處罰。
對于現(xiàn)場保安的管理，有幾次白天發(fā)現(xiàn)保安對一些貨車不檢查，直接放行的現(xiàn)象，望以后可以加強對保安的管理，做到上車檢查后無現(xiàn)場材料后再出場。
以上是我以物資的方面所闡述的一些問題，望不足之處需領導指出。 物資部
20xx年5月24日
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇五
不知不覺間，來到深圳市萬象禮儀策劃有限公司已經(jīng)有大半年時間了，在日常的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，同時也認識了很多同事，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這段時間的工作中通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，我在公司領導和同事的幫助下完成了大大小小的很多的項目，在這些項目的工作中我學到了很多，也遇到了很多問題：
二、在工作中主要存在的問題有：
1、溝通問題：
在日常工作中有很多問題都出在溝通上，比如說日常與客戶對接的過程中，存在溝通誤區(qū)這樣在工作中就會有很多的時間浪費在無用功上面。自己的想法做出來的東西結(jié)果不是客戶想要的效果，所
以溝通很重要。
2、設計問題：
做為公司的設計師，做日常的工作中一直會遇到設計上的種種問題，由于自己一直處于成長階段所以有很多設計方面的東西想的還不夠到位，想法上面不夠創(chuàng)新。自己的腦子里面沒有那么多的墨水。
3、壓力問題
在最近的工作，公司所有的壓力都在我一個人身上，腦子不夠用了，在高壓的情況下難免會有些事
情想的不到位，也會出現(xiàn)一些設計文件上的錯誤。
三、工作心得
1．在日常的工作實踐中，我參與了許多項目的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中通過不斷的磨合我們建立起來了一個很好的團隊配合能力。在以后的工作中會在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的一個團隊一定會在以后的工作中更上一層樓。
上半年工作中，很多工作都是大家一起完成的，在這樣的工作中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。這樣的工作效率會得到大大的提高。
2、在日常的工作中使我認識到工作中一定要細心在細心，由于我們工作性質(zhì)的問題，有時候現(xiàn)場沒有時間給我們調(diào)整的，所以在日常的工作中一定要細致和細心，把現(xiàn)場出現(xiàn)的可把握因素給降到最低。由于有很多突發(fā)的事件，不能避免的就要有靈活的腦子，用經(jīng)驗和想法來把出現(xiàn)的問題盡快的解決。這樣才能算是一個合格的公司員工。遇事不能急，要放穩(wěn)，想辦法解決問題才是最重要的！
四、工作教訓
經(jīng)過這段時間的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的設計師還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在設計時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉；
在這大半年工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在想怎么去完成的更好，但最終總是有一些不可避免的因素。
3、工作不夠精細化；
由于我們的工作性質(zhì)就是繁瑣的事情，所以平時的工作距離精細的程度上自身做的還不是很到位，還會導致很多地方由于不認真而出錯的情況。雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如反復的修改隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。一個人看的時間長也容易出現(xiàn)疲勞，所以以后要充分利用團隊，做好的東西給大家看一遍。這樣就可以降低工作的錯誤。
五、20xx年工作展望
20xx年是一個新的開始，因為是一個時代的開始，畢竟末日已經(jīng)離我們遠去！所以咋新的一年中必須有新的突破和新的開始。
下年，公司要開拓新的客戶源，和新的市場，所以工作壓力會比較大。對于我來說在以后的工作中一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高團隊的協(xié)作能力，在以后的工作能更高效的完成任務；
4、來到公司之后，由于一些人員流動的問題，自己一直沒有什么閑暇的時間去完善自己的專業(yè)。所以20xx年之后公司會有一些新的血液進入，把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作。要提高自己，自己提高了，做項目的時候就會更高效。希望在13年能在設計方面有一個突破，要學會運用色彩的搭配，和創(chuàng)意元素。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，每人身上都有可取之處。要多和同事溝通，相互學習。
在參加工作的這段時間，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，設計工作都不可能做到完美程度，畢竟思想工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，這就是我的做事風格：職業(yè)做事，誠信待人。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇六
至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xxxx的業(yè)務飛速發(fā)展，設備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質(zhì)量；服務至上；嚴格要求；技術(shù)。
1、承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負責的精神，把“嚴把質(zhì)量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業(yè)務技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術(shù)”的原則，通過技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識；通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經(jīng)驗，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務。
運維期內(nèi)主機、服務器、網(wǎng)絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的`完成了整改工作。
運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量：
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導，我們在運維工作中大量了采用web2、0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題。
1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中，積極協(xié)助新增設備的各項實施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定；在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障；對于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責，在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準嚴格按照方案實施；
3、在配合一些公司的重大活動、事件時，為應對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況；
4、對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費；多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作
1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2、日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告。
4、圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領導和大力協(xié)助；仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進，高標準高質(zhì)量完成各項運維任務。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項要求和任務。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇七
九月仿佛在昨天，回首一探不知不覺我來到安分四公司也快兩個月了。
在這兩個月中我先去了滇池湖岸花園后又回到世博生態(tài)城-低碳中心，這短短的兩個月既忙碌又充實，在這段時間里有經(jīng)驗要積累，也有教訓要吸取。在此，我對這段時間的工作做個總結(jié)，以便于以后更好更高效的完成水電技術(shù)工作。
在項目上，我作為一見習水電工長主要跟徐經(jīng)理和劉孟云，彭順國，邵宗建負責世博生態(tài)城-低碳中心項目的水電安裝工程。我剛到公司后就接到項目領導的指示到湖岸花園項目進行進度突擊工作。在突擊過程中體會了工作的艱辛與工作失誤后的后果，并以此為戒。
在此，我從以下幾個方面進行總結(jié)：
一.事前控制
凡事預則立，不預則廢。
我到湖岸花園項目后就安排為56-58棟的棟號工長，在進場前我就詳細查看所需要施工的有關圖紙及相關技術(shù)資料，并向所屬班組下發(fā)技術(shù)交底與安全交底?；氐绞啦┥鷳B(tài)城-低碳中心項目后因工程剛開工需向公司上報材料總計劃。我在技術(shù)負責人的帶領下進行材料的計算及圖紙會審工作。在算量過程中，我認真審核圖紙資料是否齊全，標準尺寸有無矛盾錯誤，供圖計劃是否滿足組織施工的要求及所采取的保證措施是否得當，設計采用的有關數(shù)據(jù)及資料是否與施工條件相適應。
二.事中控制
人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，安全是創(chuàng)造的前提。
在進度突擊過程中，因施工樓房內(nèi)樓梯未設置安全防護網(wǎng)，為了提高施工人員的安全意識，我經(jīng)常給班組長提出口頭或書面的安全技術(shù)措施。在注重安全的情況下大力推進施工進度，并對質(zhì)量進行嚴格把關，當遇到不懂的問題時，不蠻干，不亂指揮。及時與技術(shù)負責人聯(lián)系，并請教具體做法與施工工藝，做到工序交接有檢查、質(zhì)量預控有對策、技術(shù)措施有交底、質(zhì)量處理有復查、成品保護有措施。
三.事后控制
質(zhì)量標準是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制與成本控制的基礎與依據(jù)。
再施工完成后，我及時對已施工完成的工作進行全面的復查，并做好記錄。對進行施工的人數(shù)做好統(tǒng)計與復核。并監(jiān)督工人下班后收拾用剩、多拿的材料，并及時送往材料庫堆放。
在這段時間里我最大的收獲是:
1、理論聯(lián)系了現(xiàn)實。
2、前期的工作是后期的保障。
3、強化了解決施工中突發(fā)問題的能力在這段時間里我工作中最大不足:1、對班組的管理力度不夠。2、不懂得技術(shù)問題太多。3、處理問題的方法不夠全面。
今后的工作安排：
通過總結(jié)這段時間的工作，我找出了許多工作中的不足。在以后的工作中我會加以改正，同時需要多看書來提高自己的技術(shù)水平，并多向前輩們請教，讓自己兩年能真正成為內(nèi)行。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇八
一、匯報近期的工作內(nèi)容：詳細介紹這段時間你在公司中擔任的工作職位、內(nèi)容、目的和性質(zhì)，介紹這段時間自己在工作崗位上做了哪些事情，通過以分點的形式羅列出來。如：在這幾個月，我作為質(zhì)量檢驗員，認真學習公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責的要求我所作的工作主要有：
1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì)，合理存放。
2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程?！凹毠?jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、工作收獲和體會（或感想等）結(jié)合自身過去在工作崗位上所作的內(nèi)容，談談自己的工作收獲或工作體會，經(jīng)過過去的工作學習，自己從中學到什么。如：
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應手。
三、自身的不足和今后需要改進的地方經(jīng)過以上的總結(jié)，寫寫自身在過去工作過程中所犯的錯誤或自身鍛煉不夠的地方，并且制定目標今后自己如何克服不足，改正缺點。
四、談談自己的想法和建議
1、簡單談談對公司的看法，結(jié)合自身在基層的工作經(jīng)驗，談談自己對公司近期的工作方案提出自己的見解或建議。如對公司近期的品牌戰(zhàn)略推廣方案提出個人簡介。也可以談談自己對公司目前面臨的競爭對手的挑戰(zhàn)提出自己的建議。
2、談談自身對行業(yè)的見解。
3、談談自身的職業(yè)規(guī)劃。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇九
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中20xx年已經(jīng)過去?？偨Y(jié)一年來的工作經(jīng)驗與教訓，發(fā)現(xiàn)、存在的問題如下：
一、 今年的主要工作
遵照公司的制度和領導的要求，按時按質(zhì)的完成了白銀區(qū)文化中心的施工管理工作。
1、施工管理
作為一名施工員，不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以，在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏。盡量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段都要向施工組提出具體要求，并且有耐心地向他們講解清楚。在施工前，我會詳細地了解材料的儲備情況和人員的準備情況，為下一道施工程序做好充分準備。在施工中，我嚴格按照施工方案實施，不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的嚴格控制、及時化解各施工班組之間的矛盾、更好地從而管理上保證了施工的進度。
2、資料管理
在資料方面：按照工程的進度，及時完成施工記錄的編制，配合資料員完成檢驗、驗收記錄，做到了施工資料與實際施工工期相吻合，滿足了資料的編制要求。
二、 工作中存在的問題
1、由于自身經(jīng)驗不足、做事優(yōu)柔寡斷，對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見，急于對事件進行分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的損失。同時在管理上，對不聽
指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，致使在后期管理工作中出現(xiàn)了管理不到位，現(xiàn)場管理難的情況。因此，在以后的管理工作中，首先要明確自己的立場，積極發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準確、快速地找出施工中存在的毛病，使實際施工過程中出現(xiàn)許多問題，不能達到預期的施工效果，致使施工程序變得復雜，從而增加了施工成本。為此，給我的教訓就是在以后的施工過程中，不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙，了解清楚施工要求，更好的做好施工現(xiàn)場的管理工作。
3、在工程量的計算過程中，由于不夠細心，偶爾出現(xiàn)漏算、錯算的情況，從而導致計算結(jié)果不準確，誤差太大。在以后的工程量計算中，我要做到詳細查看圖紙，認真計算，盡可能減小計算誤差，從而達到預算的準確性。
三、今后的工作打算
在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長 ，爭取來年的工作更上一層樓。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇十
在即將告別20xx年的日子里，對就要到來的20xx年我有著更多的期待和展望。從20xx年x月x日加入xxx至今，轉(zhuǎn)瞬間半年的時間已經(jīng)過去，而這短短六個月的工作和生活感觸卻良多。新的環(huán)境、新的同事、新的交流空間，讓自己貪婪的允吸著新鮮的氣息，全新的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)，更是激勵著自己要不斷學習和提升，以便盡可能以到位的工作質(zhì)量詮釋出崗位角色。
在公司領導的關心和支持下，在各個同事的協(xié)助和指導下，個人在20xx年度取得了不少的進步。從一個毫無相關經(jīng)驗的新人，到現(xiàn)在能獨立進行追款工作，正在一點一滴慢慢的成長起來?，F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、得到公司認可并加入售后服務部
20xx年x月，有幸加入了xxx售后服務部，擔任售后管理員追款崗位一職。前三個月可以總結(jié)為工作崗位的適應及熟悉階段。前期的工作狀態(tài)，緣于對工作內(nèi)容的生疏，我認為自己思路不夠清晰，條理性不夠，導致有些工作開展不夠順暢。在認識到這項工作必須要有專業(yè)且熟練的業(yè)務知識，高度的責任心和嚴謹細致的工作態(tài)度才能做到的時候，我開始放開自己，在未知中找真知，虛心請教前輩，慢慢的積累和進步。
二、本年的工作重點及工作情況
1、追款常規(guī)工作：作為售后服務追款員，要做的就事以房屋款項的回籠為中心，與各項目售前、銷控、律師所互相溝通，與組內(nèi)同事同心協(xié)作達到追款目標。目前，在幾個月的摸索中，我已逐漸找到了適合自己的工作方法，分清各項工作的緊急重要性十分關鍵。主要陳述如下：
（1）每天導數(shù)應收未收：查看當天逾期簽約、樓款、欠件未補的情況，律師所逾期未送件或erp漏登/錄錯情況核查，每個單位都要求做到延期有單，逾期有因，針對異常單位逐一跟進及記錄，尋求解決辦法。
（2）延期申請單的發(fā)起：即時對申請延期簽約、付款單位發(fā)起erp，對延期補件的綜合業(yè)務單進行初步審核、送審、歸檔。
（3）制作報表：每周完成周報數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并發(fā)售前、經(jīng)理、律師所進行追蹤反饋。不定期統(tǒng)計本年度計劃可回款數(shù)據(jù)，提交集團。對新開售樓盤的銀行按揭貨量分配，制作銀行分配表。
（4）數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每月統(tǒng)計項目追款率，跟進追款完成情況。每月延期單數(shù)據(jù)匯總，查漏補缺。定期核查面積補差、收樓日期、財務放款錄入情況。
（5）追款信的擬寫及寄發(fā)：對逾期付款、逾期補件單位按時寄發(fā)通知書，對于屢次發(fā)信無果的客戶采取寄發(fā)律師函、解除合同通知書，記錄并存檔。
（6）追款會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及情況解析，在每月一次的追款會議中，在前輩的引領下，自己也逐漸成熟起來，與銷售團隊的溝通協(xié)作也愈漸默契。
2、異常單位、問題客戶的回款跟進工作：
每個項目總有棘手的問題客戶存在，或惡意欠款、起訴案件、名額限制，或關系戶、員工認購、改名換房等問題，導致長時間不能簽約或無法辦理按揭、逾期支付樓款等。在接手的半年以來，通過與主管和組內(nèi)及相關同事的協(xié)助，完成了一些歷史遺留及問題單位的款項回收。
3、重點追款工作：
xx項目的應收未收款一直處于居高不下的狀態(tài)，一方面由于xx道2號別墅、xx街5號7號商鋪、xx車位的陸續(xù)開售，一方面由于xxx客戶遲遲未能落實跟進的方案，別墅單位延期跨月又十分之多，天幕客戶若不是關系戶則是資金困難戶，且因房管局政策限制無法簽售，另外工程款與員工認購款項也占據(jù)不少，導致xxx項目這部分款項一直難以有突破性進展。xxx項目出現(xiàn)的明顯問題則是，但凡認購的單位，幾乎80%的客戶都申請延期，另外，因xxxx1、2、3、8、9棟的單位處于在押狀態(tài)，導致部分認購的單位無法在認購后7天內(nèi)準簽，通過組內(nèi)同事的充分協(xié)作，以及主管與上級領導的溝通，平息了個別單位業(yè)主的激動情緒，并且該部分單位已在陸續(xù)解押中。
4、季度工作巡查：
在本年的第三季度，集團的季度巡查工作如期而至，我的工作也不例外的受到了公司的檢驗。從巡查過程中，發(fā)現(xiàn)一些工作細節(jié)處理得尚不夠嚴謹，對于一些延期情況的跟進及復核還不夠深入，今后必然需要加強查漏補缺的環(huán)節(jié)，完善業(yè)務知識。
5、合同管理方面部分工作：
繳款書的移交；簽約律師費的制作、律師所月度評估表的制作；跟進合同變更情況，擬寫相關請示走審批。通過對合同管理員工作內(nèi)容的學習，基本能夠做好以上幾項工作內(nèi)容，但是學習中發(fā)現(xiàn)，合同管理員的工作遠比想象中復雜和困難，讓自己意識到今后必須加把勁掌握合同管理員的工作。
6、協(xié)助項目開盤工作：
在今年x月x日xxxx、11月x日xxx項目的開盤支援工作中，協(xié)助檢查客戶離場時資料的完整及蓋章情況，寫定金收據(jù)、錄入新認購訂單信息，雖然分配的工作簡單，但是那種場合正是考驗臨場能力的時候。由于整個團隊的通力協(xié)作，以及各項工作的合理安排，以上項目開盤都得以順利進行。
7、本年追款數(shù)據(jù)匯總：
從20xx年x月截止20xx—12—21，xxx項目共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應收未收款總額：；xxx項目共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應收未收款總額：；xxx項目共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應收未收款總額：；xxx項目共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應收未收款總額：。
三、本年工作的閃光點與不足：
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司這半年的工作，閃光點并不明顯，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、溝通及解決問題的能力未達到理想水平
在工作的過程中，因?qū)I(yè)知識不夠全面，導致遇到一些突如其來的問題，不能自如應對。依賴心理還比較強，在沒有對問題經(jīng)過自我的深思及分析，就急于尋求前輩或領導的幫助。我要主動加強各追款環(huán)節(jié)同事的溝通，從與前輩或領導的交談及日常工作積累當中，吸收經(jīng)驗，從而讓自己快速成長。
2、缺乏創(chuàng)造性
在工作過程中，由于缺乏創(chuàng)造，總是遵易于陷入遵循老一輩的工作思想和方法。在以后的工作中，在謹慎行事的同時，我需要認真思考，打破慣性思維，找到更加適合自己的工作方式，力求高效率高品質(zhì)。
3、專業(yè)知識不扎實
專業(yè)知識的不扎實和欠全面，是導致工作難以舒暢進行的主要因素。作為售后服務人員，作為為一線銷售提供專業(yè)解答、建議和協(xié)助解決問題的專業(yè)性人員，必須對工作過程中的種種問題具有專業(yè)的敏感度。因此，今后需更加虛心向前輩請教，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能更好的為部門、公司服務。
四、新年設想與期望
20xx年即將過去，充分的總結(jié)分析過去的成效與不足，才能以過去的經(jīng)驗作為把未來走得更好的基石。踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)，我便知道它是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的行業(yè)。而售后服務部，則更加要求有強烈的責任意識、較高的問題解決能力及溝通能力。如何高效的將款項收回，如何高質(zhì)量的將追款工作完成，是我今后必須認真思考的課題。如同前輩所說，房地產(chǎn)售后工作不僅是我用于謀生的一項職業(yè)，更是我生活中的樂趣所在。
我的人生發(fā)展方向已與房地產(chǎn)行業(yè)緊密相連，投身于房地產(chǎn)事業(yè)，在平凡崗位上謀求不平凡的成績，就是我追求的工作價值。我將借助公司這個廣闊的平臺，努力實現(xiàn)自我價值，與公司共成長，共進步！
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇十一
20xx年，市一院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以人民群眾滿意是目標，深化內(nèi)部運行機制改革，加快人才隊伍建設和學科建設步伐，持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務質(zhì)量和安全，強化社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作，各項工作取得較好成績。
一、進一步健全社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。
醫(yī)院高度重視社會治安綜合治理工作，成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創(chuàng)建領導小組和辦公室，印發(fā)《關于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級網(wǎng)絡管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應急預案》等規(guī)范性文件，科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標責任書，將建設責任層層分解落實。
二、努力提高醫(yī)療服質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。
1、開展醫(yī)療質(zhì)量與安全專項治理活動，啟動“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動，首批開展以兒科醫(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動。
2、定期召開醫(yī)師論壇、中高、初級醫(yī)師大會、護理定期例會、醫(yī)療質(zhì)量分析會，開展病例質(zhì)量雙月評審等工作，努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識。
3、組織學習醫(yī)療核心制度及相關法律法規(guī)知識，尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責任法》等法律法規(guī)進行重點解讀和學習，及時通報平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況，加大獎罰力度，堅決要求全體醫(yī)務人員充分認識到保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護正常的醫(yī)療秩序和的重要意義，積極投入到保障醫(yī)療安全、維護醫(yī)療工作中去。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)服務活動，深化滿意度調(diào)查，提高病人滿意度。
1、落實“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施，推動所有病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作；打造科室服務品牌，心內(nèi)科開展“ 愛心一刻鐘”活動，整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示，內(nèi)分泌科開設“糖尿病”課堂，血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”，婦產(chǎn)科開展“孕婦學?！钡扰e措受到歡迎；建立護患溝通渠道，所有病區(qū)護士長對出院患者進行疾病康復指導回訪，公示護士電話，方便病人隨時的咨詢；
2、結(jié)合護理工作特點，收集醫(yī)療護理工作中的問題136項，積極開展解決問題的“品管圈”、創(chuàng)新護理工作的“金點子”活動16項，其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績；
3、堅持開展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動，實施全年無假日醫(yī)療、“一貫制”門診時間等活動，開診門診預約診療，落實便民服務措施，積極創(chuàng)建省級文明單位。
4、完善滿意度調(diào)查方式，將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調(diào)查結(jié)合起來，多方收集患者的意見，集中通報、定期整改。
四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關規(guī)定，建立責任追究制度。
嚴格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴，完整記錄并及時反饋，投訴的事情經(jīng)過、調(diào)查情況和專家討論意見整理匯總后，經(jīng)投訴辦、醫(yī)務科及相關科室討論后上報院領導班子，在每季度召開《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進會議》進行通報，認真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因，工作中存在的疏漏與不足，深刻剖析總結(jié)存在問題，提出具體的持續(xù)改進意見并跟蹤落實。對重大醫(yī)療爭議和糾紛引導到第三方進行調(diào)解，并及時上報有關部門爭取各方支持
五、加大資金投入，改造環(huán)境形象，保障患者基本的醫(yī)療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負荷轉(zhuǎn)移，10kv箱式雙回路變電站的竣工投入使用，實現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電，保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護病房（ricu）、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程，改善醫(yī)療用房條件，緩解大樓建設期間壓力，滿足人民群眾的醫(yī)療需求。
2、進一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng)，增加人防、技防投入力度，在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點部位等處增加高清電子監(jiān)控點系統(tǒng)，有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監(jiān)控，監(jiān)控點達到200多個。
六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報、整改日常工作機制，確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項工作落到實處。
1、建立后勤每周“查房”制度，總務水、電、工等人員每周2次對全院病區(qū)、科室進行查房檢查，對用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設備、設施進行定期巡查；興建新配電房，更新陳舊線路、設備，使醫(yī)院硬件建設達到新的水平；建立消防控制室，由專職人員值班監(jiān)控，保證醫(yī)院安全；全面開展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應急演練，提高應急能力和水平。
2、堅持行政、業(yè)務和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加，負責醫(yī)院事務的全面協(xié)調(diào)工作；業(yè)務總值班由臨床高級專業(yè)技術(shù)組成，每天對人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進行檢查；護理總值班由各病區(qū)護士長組成，在檢查護理質(zhì)量的同時，對病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報制度，在院周會及時進行通報，限期整改。今年以來，開展消防應急演練、專項培訓等活動，開展重點科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月開展消防設施、設備維護、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責任區(qū)及考核制度，增加護完人力量，實行2 4小時巡邏與區(qū)域責任制相結(jié)合，切實把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度，突發(fā)事件5分鐘到位，起到院內(nèi)110的作用。
5、落實門衛(wèi)管理制度、護院隊值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責物崗位責任制度，建立責任追究制度，將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合，最大限度地調(diào)動積極性，維護正常的醫(yī)療秩序。加強門衛(wèi)車輛管理，減少進出通道，杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20xx年，市一院認真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項工作任務，為醫(yī)院建設與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，一院批準為三級綜合醫(yī)院，全市醫(yī)療機構(gòu)首個院士工作站獲得省科技廳批復，與復旦大學兒科醫(yī)院的合作順利推進，逐步實現(xiàn)了在更高臺階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號，院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號，心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)稱號，彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號，胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護士稱號，裴培獲得全市優(yōu)秀團干稱號，裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。
20xx年，市一院將在市衛(wèi)生局黨委的正確領導下，繼續(xù)深入開展綜合治理和安全生產(chǎn)工作，為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護航。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇十二
本人于今年調(diào)至企業(yè)分部從事審計工作，在此工作期間，工作態(tài)度嚴謹認真，緊緊圍繞各項工作目標，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針，履行好崗位職責，在領導的關心和同事們的幫助支持下，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將在企業(yè)一年的審計工作情況總結(jié)如下。
一、加強學習，培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì)
為了進一步提高自身綜合素質(zhì)，更好地做好本職工作，發(fā)揮審計工作的重要職能，加強學習，加強自身的思想道德建設，在實際工作中端正思想，進一步堅定社會主義信念，自覺抑制不正之風和貪污敗壞現(xiàn)象的侵襲，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力，做一個合格的審計人員。
二、強化技能，努力提高工作能力和水平
在日常工作中，我深切體會到，審計工作是一項專業(yè)性和實踐性很強的工作，隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)及審計環(huán)境的飛速變化，對審計工作的要求也愈加嚴格，加強理論及業(yè)務學習是取得本職工作成果的重要方法，為此努力掌握審計業(yè)知識和廣博的理論知識以提高業(yè)務技能，提升審計工作能力和水平，提高審計工作質(zhì)量和效率。
三、履行職責，圓滿完成各項工作任務
在此從事審計工作以來，參加了企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)三個電廠的物資專項審計，還實施了對分企業(yè)所屬電廠的資本性支出專項審計、xx電廠的內(nèi)控缺陷整改情況監(jiān)督、xx電廠熱值差專項審計及xx電廠的廠內(nèi)費用及損耗專項審計，得到企業(yè)領導及同事的肯定。除企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的審計項目外，還圓滿地完成了xx電廠的任中審計、股份公司借調(diào)的xx電力檢修公司離任審計和xx電廠績效審計，每一項審計工作，特別是隨股份企業(yè)去審計，不僅學到了不少知識，也積累了不少經(jīng)驗，對審計工作能力有了一定的提高。
通過審計工作，使我認識到審計工作的重要性，進一步提高了思想政治素質(zhì)，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全局意識，在總結(jié)成績的同時，也認識到自己存在的不足，如還不能充分運用xx審計平臺、電子商務平臺等現(xiàn)代信息系統(tǒng)進行審計、不太了解生產(chǎn)方面的知識和流程等，造成審計工作的局限性，在今后的工作中，將進一步加強學習，努力拓展業(yè)務范圍和能力，不斷提高自身業(yè)務水平和綜合能力，以便適應更高層次審計監(jiān)督工作的需要，更好地為審計工作發(fā)揮作用。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇十三
1、任務分配
由于這個項目是一個團隊工作，所以在開始工作之前，我們必須分配任務，安排環(huán)境，統(tǒng)一一些常見的東西，所以開始工作之前的分配是非常重要的。雖然這只是一個小程序，但我們可以從中體驗我們的團隊合作！
2、我們的設計方案和測試經(jīng)驗
（1）登錄功能：
登錄功能是一個程序的主要入口。雖然從程序的角度看不是很復雜，但確實是一個程序價值最有力的體現(xiàn)。雖然我們的界面通過了老師的測試，但是古人說：有一半的題是好的，也正是因為這個原因，所以還需要必要的界面風格。這讓我們知道，在未來的編程實踐中，雖然價值是最有質(zhì)量的，但也要注重審美價值。畢竟節(jié)目不是為了自己。
（2）開機和關機管理：
這是整個程序最難的部分，所以一定要在編程前做好
在充分的準備下，我們專門設計了一個草圖，給出了數(shù)據(jù)庫的具體定義形式，并嘗試用各種方案達到預期效果，最終選出了最佳的參考設計方案！盡管如此，測試中還是存在很多問題，比如中途下機失敗，導致測試無法繼續(xù)順利進行。雖然之前做了很多測試工作，但是沒有很好的發(fā)現(xiàn)代碼中的問題，這讓我們真正明白了學習一定要投入，編碼和測試是一樣的，不能三心二意。測試的工作設置比編碼更重要！所以在以后的編程中，一定要注意這樣的問題，注意！
（3）用戶管理：
此功能已成功通過測試。然而，我們在最初的設計中有一個有爭議的話題。要不要超級管理員？這個功能最被管理的對象是管理員，和卡管理不一樣，所以這一點很重要，尤其是測試用例，這里就不多說了。但是考慮到實際情況，普通用戶不能刪除和添加普通用戶，這個設計也不是太難。最初的想法是在創(chuàng)建用戶表時給出一個加密字段，用于存儲用戶類型信息。當用戶登錄到表單時，他搜索數(shù)據(jù)庫表。但是由于一些原因，后來設計的時候把他給忘了。由此可見，我們要學會舉一反三。老師給的測試用例只是對我們功能的基本測試，不能局限于時間。因此，我們必須敞開心扉，充分發(fā)揮想象力。不管功能能不能實現(xiàn)，最重要的是我們嘗試過！有善于總結(jié)的！
（4）機器維護：
主要功能是添加機器，類似于添加用戶，這里就不細說了！
（5）卡管理：
如上所述，不同于用戶管理，它們的管理對象是不同的。需要強調(diào)的是，卡片管理需要包含金額等信息，在統(tǒng)計管理和裝卸管理中會有很大的用處。由于這個功能是我自己完成的，下面我就重點講一下，這里就不細說了。
（6）統(tǒng)計管理：
主要功能是統(tǒng)計一定時間段內(nèi)的總消耗量和總電腦時間！測試中發(fā)現(xiàn)了很多問題，比如：的時間輸入是20。12。32，不符合日期規(guī)范，這里也沒有檢查，這讓我們知道在編程過程中一定要仔細思考分析，在測試中一定要仔細檢查，也讓我們對編程的關鍵有了更深刻的認識！
（7）參數(shù)設計：
該功能主要是為了實現(xiàn)網(wǎng)吧計費中使用的費率問題而設計的。在測試中，我們發(fā)現(xiàn)了一個小錯誤，就是在輸入?yún)?shù)時發(fā)現(xiàn)了十進制輸入形式的驗證問題。這其實是我們的粗心，因為在做卡管理的時候，我們設計了一種數(shù)字驗證的方法，小數(shù)點當然不能出現(xiàn)在卡號里。在做統(tǒng)計管理設計和費率調(diào)整的時候，為了方便直接從方法上調(diào)用這個方法，所以沒有想太多。這也是測試失敗的一個重要原因，所以在編程過程中，
（8）幫助設計：
幫助功能是一個程序的向?qū)?，所以它的類容量必須符合程序本身的特點。我們在測試中發(fā)現(xiàn)我們的幫助文檔和程序有輕微的偏差！
3、提交項目后的想法
現(xiàn)在，我們的項目已經(jīng)提交，基本通過了老師的凳子要求。不管我們做什么，我們都應該能夠從中吸取教訓！
這次主要負責卡的維護和管理。本項目涉及的知識和技術(shù)主要要求使用java技術(shù)開發(fā)和保存的數(shù)據(jù)庫（access、sqlserver）數(shù)量。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間又是一個學期，本學期在學校領導的正確領導和關懷幫助下，我不僅圓滿地完成了語文這一學期的教學任務，還在思想業(yè)務上有了很大的提高，這半年的教學歷程，是忙碌的半年；是充滿艱辛的半年；這也是收獲喜悅的一學期，現(xiàn)將有關方面總結(jié)如下：
一、思想認識方面。
在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。一學期來，我還積極參加各類政治學習，努力提高自己的政治覺悟。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、師德方面
作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，本學期我學習了《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章，努力做一個讓學生喜歡的教師。我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)，因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。
三、教育教學方面
在教學工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點，制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)提高教學水平.
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學生主動性的發(fā)揮，發(fā)散學生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高學生的思維素質(zhì).保證每一節(jié)課的質(zhì)量.
3、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課，注意學習組里老師的教學經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學模式.本學期聽課16節(jié)，對自己的教學促進很大.
5、注重教育理論的學習，并注意把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用.
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與家務之間的關系，雖然我丈夫身體不好，我們每天拖著疲憊的身子還要去照顧孩子，但不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的最大努力把工作做好。
一個學期的努力，無論成績高低，我明白這并不是最重要的，重要的是在今后如何自我提高，因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多向前輩學習，爭取進步！
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇十五
20xx年，公司在建設集團的正確領導下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展目標，較好的完成各項工作。現(xiàn)將20xx年主要工作情況及20xx年工作安排匯報如下：
一、20xx年主要工作情況回顧
公司堅持以“基礎管理年”活動指導精神為統(tǒng)領，按照“夯實基礎、激發(fā)活力、提升管理、穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路，全力開展各項工作，并取得顯著成果。
（一）加強設備安全管理工作，穩(wěn)步提升安全管理水平
1、公司20xx年截止到10月份，實現(xiàn)設備租賃收入5170萬元，其中大型設備及機電類收入4097萬元，聯(lián)鎖塊收入1073萬元。預計截止12月份實現(xiàn)設備租賃收入5600萬元。
2、截止到10月份，完成大型機械調(diào)度10000余次，小型機具調(diào)度950余次，及時、高質(zhì)量的滿足各分公司對施工設備的需求；實現(xiàn)設備平均完好率96、37%，設備平均利用率32、79%；共組織設備檢查616次，設備維修、保養(yǎng)336次。
3、組織公司內(nèi)部大型機械的調(diào)遣及轉(zhuǎn)場工作，其中包括行走式及建筑塔吊轉(zhuǎn)場、小松650型挖掘機轉(zhuǎn)場、150t履帶吊轉(zhuǎn)場、50t履帶吊調(diào)撥至船務工程公司等大型機械的進場、轉(zhuǎn)場及安裝工作。組織對新進1臺5016型建筑塔吊，1臺wcb500型穩(wěn)定土站、1臺300kw發(fā)電機組的驗收工作，目前穩(wěn)定土站與發(fā)電機組已投入使用。
4、根據(jù)建設集團設備臺賬進行賬物跟蹤，對我公司新購、到期報廢、調(diào)出設備及時更新，并實現(xiàn)臺賬的分類管理。逐步完善設備的運行資料檔案，每臺設備配備一套運行資料，真實、按時記錄每臺設備的日常運行狀況，維修換件與保養(yǎng)記錄。
（二）不斷強化安全質(zhì)量管理，進一步增強競爭優(yōu)勢
1、安全管理方面
（1）按照公司要求，在總結(jié)分析上年度安全、質(zhì)量等總體形勢和存在的薄弱環(huán)節(jié)的基礎上，切合實際的組織制定和編制了年度安全、質(zhì)量、教育培訓、維護維修等各項年度工作計劃及月度工作計劃；組織制定并簽訂了公司與各科室年度安全、質(zhì)量、環(huán)境目標責任書；組織完成了“三體系”內(nèi)外審工作；組織完成了建設集團全年各月度的安全、質(zhì)量檢查考核工作；及時完成各類特種設備報檢、復審、檢驗工作。
（2）積極開展安全宣傳活動。根據(jù)建設集團要求認真開展“百日安全無事故”、“現(xiàn)場綜合整治”、“安全生產(chǎn)月”、“宣貫《事故防控手冊》”、“開展消防交通安全整治”、“現(xiàn)場網(wǎng)格化治理活動”、“開展119消防周活動”等活動。在活動開展中，制定周密實施方案，大力營造活動氛圍，提高員工的安全意識和參與意識。
（3）認真組織開展《事故防控手冊》的宣貫。不斷完善公司應急管理體系，落實檢查和隱患責任整改；落實高、危險作業(yè)的安全控制，突出重點的抓好塔吊拆除、安裝和較大設備維修現(xiàn)場的安全管理；積極抓好“樣板車間”的管理工作；重點抓好“四防”工作措施的落實。
2、質(zhì)量管理方面
（1）按照公司標準化管理標準，制定完善各項管理制度和工作程序，滿足公司管理需要。圍繞“推動轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)質(zhì)量強港”活動主題，認真扎實開展“質(zhì)量月”活動，組織開展質(zhì)量管理標準集中宣貫等活動，進一步調(diào)動了員工參與質(zhì)量管理、改進質(zhì)量的積極性。
（2）按季度對各單位進行服務滿意度回訪調(diào)查，從設備操作人員技能服務、操作人員遵章守紀、操作人員服務態(tài)度、設備調(diào)度服務、設備技術(shù)狀況、設備維修及時性、其他服務七個方面進行回訪。20xx年服務滿意度達94、3%，達到年度質(zhì)量指標。由于各單位進行評價反饋，針對其中設備技術(shù)狀況較差，部分設備老化現(xiàn)象嚴重進行重視和整改。
（三）加強班組建設，全面提高員工綜合素質(zhì)
1、維修專業(yè)技術(shù)人員嚴把質(zhì)量關。主動實施技改和“四新”的應用，搞好技術(shù)革新、修舊利廢工作。二月份完成d85推土機引導輪國產(chǎn)化改造，單項節(jié)約成本二萬五千多元；完成了推土機支重輪技術(shù)改造，單項節(jié)約成本近萬元；發(fā)揮人員的創(chuàng)造性自行研制架管噴漆、打碼自動上料機，項目已上報申請專利；自行研制油氣分離自動排氣裝置，解決了其中幾項技術(shù)疑難關鍵點，且裝車測試成功。
2、先后組織機械作業(yè)人員和維修人員參加機電維修相關知識學習、安全生產(chǎn)月教育培訓、最新行業(yè)標準《建筑施工升降設備設施檢驗標準》jgj305-20xx宣貫培訓，全面提高作業(yè)人員操作技能。共派遣11名機械司機分別前往福建、南京、威海、煙臺、濟寧等工地作業(yè)，并在各自的崗位上較好的完成各項工作任務。
3、針對生產(chǎn)作業(yè)點多面廣、人員分散的特點，充分利用“飛信”和下雨陰天、節(jié)假日等時間，開展員工技能培訓、安全思想教育、“節(jié)前安全教育”、“加強道路交通與消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育，組織開展“四嚴四提”、“安全生產(chǎn)月”和“設備管理月”等活動，全面提高員工的思想綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。
（四）不斷完善物資管理，進一步優(yōu)化資源配置
1、建立完善合格供應商名錄并加強對供應商的管理工作。新的供應商目錄提供了更廣泛的采購廠家、更準確的供應商信息，能更好的滿足日常物資及配件采購，為公司采購的及時性及產(chǎn)品質(zhì)量的合格率提供了前提保證。同時，進一步完善供應商的管理，加強對供應商的評價，廣泛聽取各科室的意見，對供應商進行了公平、公正的評價。
2、做好廢舊物資管理工作。在完善《物資管理規(guī)定》中進一步加強了對廢舊物資的管理并區(qū)分了利舊物資與報廢物資。對于廢舊物資優(yōu)先自行修復利用，不能利用的上繳建設集團物資設備部管理。對于經(jīng)公司鑒定確認為報廢物資的，我公司統(tǒng)一存放、專人看管并上報建設集團物資設備部統(tǒng)一處理。
（五）不斷強化綜合管理，營造良好的活動氛圍
1、充分調(diào)動青年集體創(chuàng)新創(chuàng)效潛能，發(fā)揮青年先鋒軍的力量。組織6名團員加入青年志愿者，并積極組織參加青年志愿者活動；組織員工積極參加日照港“千人萬米”長跑比賽，并有一人獲獎；一人在“安全在我心中”主題征文活動中榮獲二等獎；一人在國際檔案日活動征文答題中榮獲一等獎；一人在“如何提高客戶滿意度”主題征文中榮獲三等獎。共報送“陽光感動、輝煌十年”征文6篇，“三次創(chuàng)業(yè)”主題征文7篇，在20xx年春聯(lián)征集活動報送47幅春聯(lián)。積極動員廣大員工參加各項征文競賽，豐富自身業(yè)余生活的同時也不斷增強了大家的凝聚力和向心力，為以后更好的投入到各項工作中奠定了基礎。
2、充分利用日照港報、日照日報等媒介，動員廣大員工積極做好對外宣傳工作，截止11月中旬已完成宣傳報道市級12篇，集團級8篇；政務信息共發(fā)表5篇，均已完成建設集團全年任務指標。
二、20xx年工作安排
20xx年度我們的生產(chǎn)經(jīng)營目標為實現(xiàn)產(chǎn)值5500萬元，安全責任事故為零。
（一）20xx年經(jīng)營計劃主要有充分利用好現(xiàn)有設備，保證集團內(nèi)部施工需的前提下，積極對外拓展業(yè)務，尋找新的利潤增長點；創(chuàng)造差異化服務，提升企業(yè)競爭力；通過定額化管理、精細化管理細化內(nèi)部成本核算。
（二）20xx年設備項目投資計劃有擬購置6臺50型輪式裝載機、2臺履帶式液壓挖掘機、1臺砼連鎖塊生產(chǎn)線設備、1臺wcb500型穩(wěn)定土拌合站、1臺20方多功能灑水車、1臺17立方螺桿式空壓機、1臺破碎錘以及30臺塔吊監(jiān)控。
（三）20xx年設備技術(shù)改造方面主要有：繼續(xù)在裝載機、挖掘機、起重機械等大型設備上安裝油耗儀及gps定位系統(tǒng)；對磅房的監(jiān)控系統(tǒng)進行升級，對稱重過程、料車的卸料過程，進行更全面的監(jiān)控和管理；在穩(wěn)定土拌合站傳送皮帶加裝急停裝置，加強傳送皮帶在作業(yè)前預警、作業(yè)中的安全控制；對穩(wěn)定土拌合站水泥罐頂部除塵進行改造，通過加裝小罐的方式實現(xiàn)對粉塵污染的控制。
（四）進一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育內(nèi)容資料方面進行探討提高，加強安全教育的效果，結(jié)合青年示范崗的創(chuàng)建踏實做好創(chuàng)建“平安車間”活動，力爭把安全管理工作再提高一個臺階，為維修生產(chǎn)工作打好一個更堅實的安全保障。
（五）設備維護保養(yǎng)方面，堅持貫徹“以養(yǎng)為主，養(yǎng)修結(jié)合”的工作方針，積極推行“以保為主”的設備管理指導思想。設備租賃科將設專人負責設備的維修保養(yǎng)監(jiān)督工作，保證設備不失保漏保。
（六）加強全員綜合素質(zhì)教育，加強員工機械設備操作、設備保養(yǎng)知識培訓及各項安全教育，強化員工綜合素質(zhì)，提高員工操作及維護保養(yǎng)水平，確保每位員工安全作業(yè)、各機械設備安全生產(chǎn)。引導員工增強學技術(shù)學知識意識，為打造一個積極向上、團結(jié)奮進、技術(shù)精良的高素質(zhì)維修隊伍而努力。
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇十六
在天地互連的實習很快就要結(jié)束了，對我而言，這是十分珍貴的機會。一方面，讓我親身體會以一名員工的身份參與工作，熟悉了工作環(huán)境，提高了自己的人際交往能力;另一方面，也是對自我的鍛煉和對自己各方面能力的綜合檢驗。所做的具體工作有：
1. 熟悉ugccnet標準協(xié)議;
2. 在熟悉ugccnet協(xié)議的基礎上，進行標準文本的英文版翻譯只要負責第4章和第5.2節(jié)，并進行英文版文本的三輪校對，對文本中所有句子和語法進一步完善;
3. 熟悉ieee-sa標準模版，并針對ieee標準撰寫格式規(guī)范，將ieee 1888標準移植到ieee-sa標準模板，并添加工作組相關信息;
4. 主要學習了sip, soap，xml，ipso-wp-1, ipso-wp-2, obix, bacnet, bacnet數(shù)據(jù)通信協(xié)議的web services及xml編碼格式，以及sip在數(shù)字家庭中的應用等協(xié)議和應用內(nèi)容，并結(jié)合ugccnet標準文本在組內(nèi)進行討論，實現(xiàn)對ugccnet標準文本的補充和完善;
5. 總結(jié)歸納ieee投票流程，并在組內(nèi)進行討論，使流程條理化，細節(jié)更為準確。具體投票流程為：ieee balloting階段的投票發(fā)起，投票組織，draft提交，信息反饋和revcom(評審委員會)審查等規(guī)定，在線仔細研讀，形成報告材料;
6. ieee 1888相關材料的準備，討論和完善。進行ieee 1888投票準備，整理ugccnet q
7. 中日綠色it合作項目。項目準備工作，進行自控技術(shù)方案和自控設備選型的相關調(diào)研;
8. 公司部門的其他事務。協(xié)助部門領導進行中日綠色it合作項目日方來訪工作安排。
回想這短短兩個月的實習經(jīng)歷，我每天都學習到很多的新知識充實了自己，結(jié)識了新朋友，也得到了很多寶貴的經(jīng)驗，收獲了很多，非常感謝天地互連對我的指導、包容和幫助，我對這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝!
衷心祝愿天地互連所有同事身體健康，工作愉快!祝愿天地互連明天更加美好!
it項目經(jīng)理年終工作總結(jié) it部門年度總結(jié)篇十七
20xx年即將過去，一年來自己能夠以高標準要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領導交辦的各項任務，下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報
一、加強學習，不斷提高綜合素質(zhì)
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業(yè)務知識的學習，學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內(nèi)容，并能夠認真做好讀書筆記，通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認識，切實認識到組織工作無小事，力求認真做好每一件事，并有針對性的學習業(yè)務知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務能力
一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在xxx組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領，對時局的把握還是不準，對領導的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經(jīng)?？础痢痢两M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了xxx組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在xxx日報上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領導交辦的其他工作
年初參加黨員先進性教育活動，配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等，還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動
一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題
（1）信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。
（2）理論學習不夠，沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究，今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領導安排的各項工作。