實用基層醫(yī)院年度工作計劃大全(15篇)

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    一個好的計劃可以幫助我們充分利用時間,合理安排各項任務(wù)。在制定計劃時,我們要相信自己的能力,有信心按計劃行動。計劃的有效執(zhí)行是關(guān)鍵,以下是一些幫助你實施計劃的建議和技巧。
    基層醫(yī)院年度工作計劃篇一
    組織機構(gòu):
    組長:
    副組長:
    成員:
    醫(yī)療信訪辦公室設(shè)立在醫(yī)務(wù)科接待人: 服務(wù)信訪辦公室設(shè)立在精神文明辦:接待人: 職工信訪辦公室設(shè)立在工會接待人:
    指導(dǎo)思想:一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。院長、職能科室一把手為信訪投訴工作的責(zé)任人;二是堅持一級抓一級。由院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、業(yè)務(wù)科室層層抓落實;三是深入一線,主動聽取意見,提高信訪工作的主動性;四是把化解醫(yī)患矛盾與醫(yī)院管理相結(jié)合,以信訪投訴所反映的問題為線索,對涉及醫(yī)院工作人員責(zé)任心不強、違反規(guī)章制度、操作規(guī)程、服務(wù)缺陷等方面問題進(jìn)行梳理,調(diào)查取證,嚴(yán)肅處理,以加強醫(yī)院的精神文明建設(shè)和行政管理力度,提高醫(yī)院服務(wù)、質(zhì)量水平。
    工作安排: 一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫(yī)院精神文明例會,共同探討分析,尋求解決問題的方案。
    信訪程序:按照統(tǒng)一受理、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理、責(zé)任到人的原則,受理后的醫(yī)療糾紛案件,醫(yī)務(wù)科作為辦理部門,關(guān)于服務(wù)禮貌為精神文明辦,職工問題由工會負(fù)責(zé),其主要負(fù)責(zé)人就是第一責(zé)任人,應(yīng)按規(guī)定時間進(jìn)行辦理。對一般信訪,也要求件件有著落、事事有回音,既要以書面形式向信訪投訴人回復(fù),同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況,并整理歸檔。
    投訴公開:為方便患者咨詢投訴,在門診、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話、投訴程序、辦事制度,自覺接受患者、家屬及社會監(jiān)督。
    投訴分析:注意做好統(tǒng)計匯總和動態(tài)分析等基礎(chǔ)管理工作,將某一階段反映出來的熱點、難點問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報》、《信訪動態(tài)分析》、《病員來信專欄》等等,送領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室負(fù)責(zé)人,以及時了解、掌握情況,采取措施,有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。
    工作重點:堅持從源頭抓起,充分考慮患者的利益,學(xué)會換位思考,設(shè)身處地體會病人的心情,主動提供服務(wù)。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題,在治標(biāo)的同時不斷完善服務(wù)體系。病人對于醫(yī)藥價格問題投訴較多,我們及時進(jìn)行了研究分析,從維護患者的利益出發(fā),在門診實行了明碼標(biāo)價,門診收據(jù)上醫(yī)藥價格一目了然。做好住院賬單一日清,病人隨時可以了解自己在住院時所發(fā)生的一切費用,真正做到了使病人放心。
    工作總結(jié):杜絕醫(yī)療糾紛,防范不必要的投訴,首先全院職工要加強醫(yī)德教育,端正服務(wù)思想。樹立病人第一、質(zhì)量第一、安全第一觀念,努力改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為病人服務(wù),從思想上重視醫(yī)療安全工作。加強醫(yī)療技術(shù)管理,防微杜漸。健全規(guī)章制度,明確各級人員職責(zé),制定科學(xué)的技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,這是防范醫(yī)療缺陷的基礎(chǔ)。努力改變有章不循、執(zhí)法不嚴(yán)的惡習(xí)是防止醫(yī)療缺陷的關(guān)鍵,培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的作風(fēng)是防止醫(yī)療缺陷的重要環(huán)節(jié)。
    科學(xué)對待醫(yī)療安全管理,不為人情、面子所困。認(rèn)真登記《醫(yī)療差錯事故登記本》,并有討論、結(jié)論、處理意見,不隱瞞,不漏報。抓好醫(yī)療差錯管理。差錯是事故的苗頭,要抓住不放。提倡首診負(fù)責(zé)制,對于臨界病人,首診醫(yī)生更要負(fù)責(zé)到底,做到事事有交接,不相互推諉、扯皮。抓重要和薄弱環(huán)節(jié),重點防范。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點;手術(shù)科室是醫(yī)療差錯的高危科室;新技術(shù)的開展要填寫申請表,申報后方可施行;節(jié)假日人員思想不易集中,更要加強管理。五要及時報告,把事故或差錯的損夫降低到最低限度。
    總之,結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點,做好信訪工作,對于改善醫(yī)療作風(fēng),提高醫(yī)療質(zhì)量,維護正常醫(yī)療秩序,化解醫(yī)患矛盾糾紛,構(gòu)建和諧的`醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療的健康發(fā)展和社會安定團結(jié)都具有十分重要的意義。
    基層醫(yī)院年度工作計劃篇二
    一、完善本科室的醫(yī)院感染管理制度,并依據(jù)國家有關(guān)的'法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范、常規(guī)要求開展工作,并對其落實情況進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。
    二、認(rèn)真履行醫(yī)院感染管理小組職責(zé),每月填寫醫(yī)院感染管理各項記錄。
    三、加強病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度
    四、進(jìn)行醫(yī)院感染監(jiān)測
    1、科室醫(yī)院感染發(fā)病率10%,漏報率10%,無菌手術(shù)切口感染率0.5%,空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格,使用中消毒液合格率100%、滅菌物品合格率達(dá)100%。
    2、發(fā)生醫(yī)院感染病例,及時填寫“醫(yī)院感染報告卡”并24小時上報感染辦,科室做好記錄。
    3、按時做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測,有質(zhì)量分析和改進(jìn)措施。
    4、科室發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā),科室主任確認(rèn)后立即通知感染辦,并做好調(diào)查和登記工作。
    五、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)
    1、根據(jù)培訓(xùn)計劃,每月對科室各類人員進(jìn)行醫(yī)院感染管理知識與技能培訓(xùn),每次培訓(xùn)有記錄。
    2、醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)院感資料齊全,科室及時組織學(xué)習(xí)。
    3、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染知識考核合格。
    五、抗生素應(yīng)用管理
    1、抗生素使用率50%,醫(yī)院感染病例使用抗生素前菌檢率60%。
    2、抗生素聯(lián)合使用有指征,有上級醫(yī)生意見,聯(lián)合使用合理。
    3、分級使用抗菌藥物合理,越級使用有上級醫(yī)生或科室主任同意記錄,病歷明確記錄。
    4、預(yù)防使用抗菌藥物規(guī)范。
    5、無菌手術(shù)圍手術(shù)期抗生素使用規(guī)范、合理。
    6、嚴(yán)格控制皮膚、粘膜局部用藥。
    六、醫(yī)療廢物管理
    1、醫(yī)療廢物分類放置,標(biāo)志清楚。
    2、專人收集、運送醫(yī)療廢物,交接清楚,登記齊全,交接記錄保存三年。
    3、輸血完畢后,科室保留輸血袋24小時,無異常后按照感染性醫(yī)療廢物處理。
    七、人員及手衛(wèi)生管理
    1、工作人員衣帽整齊,操作時戴口罩,接觸血液、體液和排泄物時戴手套。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行洗手指征,操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。
    3、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防控制措施。
    4、洗手步驟正確
    5、執(zhí)行手消毒指征。
    6、發(fā)生體表污染或銳器損傷能及時處理。
    八、醫(yī)院感染檢查考核
    1、每日由科室感染監(jiān)控醫(yī)師、感染監(jiān)控護士針對上述相關(guān)指標(biāo)項目進(jìn)行監(jiān)督檢查,針對檢查出的問題,及時登記并反饋給個人,以便及時改正。
    2、每月填寫醫(yī)院感染知識培訓(xùn)記錄,按時填寫環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測和質(zhì)量分析、手衛(wèi)生消耗量記錄。
    基層醫(yī)院年度工作計劃篇三
    20xx年是全面貫徹黨的十八大精神的第二年,工會將在區(qū)總工會及院黨委的指導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣醫(yī)院創(chuàng)建“和諧醫(yī)院”的工作主題,服從和服務(wù)于醫(yī)院工作大局,明確責(zé)任,牢記使命,認(rèn)真履行工會維護、建設(shè)、參與和教育等職能,動員廣大職工在醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展中作出新的貢獻(xiàn)。
    在市總工會,區(qū)工會,院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,我院工會將動員全院職工明確目標(biāo)和要求,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作。在今年“醫(yī)院管理年”活動中,院工會將配合院行政狠抓醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全,扎實做好各項工作,圓滿完成任務(wù)。充分激發(fā)廣大職工創(chuàng)造活力。以“醫(yī)院管理年”為目標(biāo),動員廣大職工積極投入系列互動,凝聚職工的智慧和力量,發(fā)揮職工主力軍作用。進(jìn)一步健全制度,突出主題,強化考核,開展各類競賽活動,強化醫(yī)療安全、職工人身安全、環(huán)境安全。全面提高職工隊伍整體素質(zhì)。倡導(dǎo)職工努力學(xué)習(xí)黨的十八大精神,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,強化技能培訓(xùn),繼續(xù)推行醫(yī)院各項活動。以良好的服務(wù)態(tài)度,精湛業(yè)務(wù)技術(shù)為病人解除痛苦恢復(fù)健康,確保醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
    勞動關(guān)系和諧是社會和諧的基礎(chǔ)。今年醫(yī)院的工作主題是“創(chuàng)建和諧”醫(yī)院。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權(quán)觀,以推動《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的貫徹實施為重點,進(jìn)一步健全維權(quán)機制,加大維權(quán)力度,提高維權(quán)成效,團結(jié)動員廣大職工切實做到在共建中共享,在共享中共建。努力做好院黨委、院行政與職工的橋梁和紐帶,營造和諧的氛圍,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
    工會是職工的“娘家“,為職工排憂解難是工會義不容辭的責(zé)任,也是“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”的基礎(chǔ)之一。
    1、 繼續(xù)做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的生活及困難,熱情接待職工的來信來訪,并給予及時答復(fù),慰問住院職工及離退休老同志,吊唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。同時發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的優(yōu)良傳統(tǒng),積極響應(yīng)上級號召向貧困、困難戶及受災(zāi)同胞伸出援助之手,獻(xiàn)出真誠愛心。本屆工會在近期將出臺《關(guān)于職工慰問金的使用辦法》,建立《職工互助金制度》,確保職工最根本利益。
    2、 繼續(xù)開展健康有關(guān)的文體活動。為了活躍職工業(yè)余文化生活,增進(jìn)職工之間的友誼,增強集體榮譽感,工會將舉行迎新年撲克比賽,抓彩活動。以慶三八“五·一”“五·四”“五·一二” “七一”“八一”“國慶”等節(jié)日,結(jié)合醫(yī)院實際工作開展演講比賽,書法比賽,知識競賽,大型聯(lián)歡活動,體育活動。配合衛(wèi)生局組隊參加區(qū)政府部門舉行各項文體活動。組織一次離退休老同志文體活動,豐富老前輩的生活,健康其身心。聘請專家來院給全院職工講課,進(jìn)行政治思想培訓(xùn),專業(yè)知識培訓(xùn),使職工進(jìn)一步樹立自信、自強、自立、自愛意識,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),成為合格的醫(yī)療工作者。開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動。
    3、 繼續(xù)做“健康體檢”及“低保職工”義診工作。
    工會將繼續(xù)做好“健康體檢”的宣傳,聯(lián)系接待工作,把我院良好的服務(wù),精湛的技術(shù)通過“體檢”這個窗口宣傳到各單位、各部門、各社區(qū)。繼續(xù)開展“低保職工”義診工作,把醫(yī)藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中,為解決老百姓“看病貴、看病難”作出貢獻(xiàn),在服務(wù)人民的同時宣傳醫(yī)藥,在為醫(yī)院創(chuàng)社會效益的同時創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
    工會要履行號基本職責(zé),在創(chuàng)建和諧醫(yī)院發(fā)揮作用,必須以改革創(chuàng)新精神加強自身建設(shè)。工會將采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式,加強工會干部的政治理論、工會業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)知識、科學(xué)文化知識等方面學(xué)習(xí),努力增強工會干部政治意識、大局意識、責(zé)任意識,提高政策水平、業(yè)務(wù)水平、工作水平,使工會干部更好地勝任更好工作,同時要加強修養(yǎng),做到德才兼?zhèn)?,勤政廉潔,不斷增強人格魅力,贏得職工的認(rèn)可和信賴,努力使更好成為“黨組織放心、行政需要、職工滿意”的職工之家。
    基層醫(yī)院年度工作計劃篇四
    1、科室堅持了每季度一次的醫(yī)院感染知識的學(xué)習(xí),并對工作人員進(jìn)行了相關(guān)知識的抽問,不斷鞏固了助產(chǎn)士的'醫(yī)院感染知識。
    2、強了科室清潔工的消毒隔離知識的培訓(xùn),并隨時抽問了她們對知識的掌握情況,保證了產(chǎn)房的消毒隔離工作的執(zhí)行。
    3、加強并注重了實習(xí)及進(jìn)修生消毒隔離知識的培訓(xùn)。
    1、全科助產(chǎn)士能作到嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作原則。
    2、全年未發(fā)生使用過期包的事例,堅持作到了每天清理消毒包及各類無菌物品。
    3、加強了各類器械消毒滅菌前的清洗(用加酶洗劑),確保了滅菌效果。
    4、對可疑或患傳染病的產(chǎn)婦嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行待產(chǎn)和接生,所有用物按照規(guī)定進(jìn)行處理。
    5、加強了一次性耗材的管理,對所有一次性物品班班交接,使用后毀行并分類浸泡。
    6、做好產(chǎn)婦和家屬的宣傳和解釋工作,基本上保證了一個產(chǎn)婦一個家屬陪伴,分娩室家屬不進(jìn)入。
    1、每天對各種消毒浸泡液進(jìn)行監(jiān)測,每周更換碘酒、酒精兩次并每季度細(xì)菌監(jiān)測一次,每月對房間等監(jiān)測一次,合格有報告。
    2、全年各種監(jiān)測全部合格。
    基層醫(yī)院年度工作計劃篇五
    行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的.行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分,也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長期以來,我院一直將加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容來抓,堅持標(biāo)本兼治,綜合治理,認(rèn)真開展糾風(fēng)專項治理工作。為進(jìn)一步加強醫(yī)院管理,抓好行風(fēng)建設(shè),貫徹落實衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神,搞好我院的行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高,為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,使我院的各項工作全面上水平,我院制定如下計劃:
    一、減輕病人負(fù)擔(dān)。為抑制醫(yī)療費用不合理上漲,降低醫(yī)藥費用。降低藥品價格,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。院對各科的藥比進(jìn)行了制定工作,對超過上限比例的科室,予以經(jīng)濟處罰。院采取了多項強硬措施,要切實解決群眾看病貴的問題。
    二、提高服務(wù)質(zhì)量。為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,強化質(zhì)量監(jiān)控。院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,任組長,組員為和。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度,健全了門診工作管理制度,加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實病人選擇醫(yī)生制度,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    三、改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。提高服務(wù)水平。為強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時,認(rèn)真落實已制定的規(guī)范與制度,對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,努力改變“臉難看”惜話如金”現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時,加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致住院病人書等形式,讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成一種病人不送,醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
    四、院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則,根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求。堅持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)格局;加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度;規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項目和診療行為,公開承諾規(guī)范服務(wù)項目和診療行為的十必須和十不要;繼續(xù)開展誠信守諾服務(wù),深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開工作,建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度;邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗,廣泛開展弘揚白求恩精神,做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者的宣傳教育活動,使醫(yī)務(wù)人員樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。
    推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展,糾風(fēng)工作的目的為了加強衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè)。為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo)。必須認(rèn)真落實以上各項計劃,做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針,抓好醫(yī)療工作的同時,切實加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),增強醫(yī)院的競爭力,促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術(shù),方便為懷”精神,爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量,使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列,更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。
    基層醫(yī)院年度工作計劃篇六
    xxxx年,將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰(zhàn),我院只有不斷增強綜全實力,才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨、政的整體工作部署,結(jié)合我院實際,圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,找準(zhǔn)自身角色定位,加強科室內(nèi)部管理,更好地服務(wù)于醫(yī)院黨、政和臨床一線。具體工作計劃如下:
    一、完成主要的工作目標(biāo)和任務(wù)
    整體目標(biāo),主要是做好全院的文秘、行政、人事工作,承上啟下,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作。
    具體任務(wù)有:
    1、安排好各類行政會議,做好會議記錄,貫徹會議決議;
    2、綜合醫(yī)院工作計劃、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬,并負(fù)責(zé)督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;
    3、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱;
    4、做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯(lián)絡(luò)、來信來訪、參觀接待等工作;
    5、負(fù)責(zé)全院的考勤工作;
    6、深入科室,掌握醫(yī)、政、研、管、后等方面的動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供情況,當(dāng)好參謀;
    7、做好等級醫(yī)院評審的軟件材料;
    8、加強人事管理工作;
    9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    二、具體措施
    (一)重新進(jìn)行科學(xué)分工,明確各人工作職責(zé),使科室人盡其才,用其所長優(yōu)化互補。
    基層醫(yī)院年度工作計劃篇七
    2005年我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六大四中全會的方針政策,與時俱進(jìn),認(rèn)真完成上級部門下達(dá)的各項任務(wù),繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點來開展工作,現(xiàn)將2005年工作作如下安排:
    一、加強醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)療事故的發(fā)生
    質(zhì)量是效益的根本。2005年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比,并定期將評比結(jié)果公示上墻,接受全院的監(jiān)督,加強“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學(xué)習(xí),樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。
    加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,病歷書寫質(zhì)量,對每臺手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后
    總結(jié)
    ,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為報告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
    二、加強疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理
    1、疾病的預(yù)防保健,特別是婦幼衛(wèi)生保健
    對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預(yù)防為主,防治為輔,大力加強非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常生活中的保健。
    我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心,以保障生殖健康為目的的工作方針,認(rèn)真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》,圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點,繼續(xù)加強孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產(chǎn)后出血,高褥熱及新生兒破傷風(fēng),新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安,促進(jìn)母乳喂養(yǎng),使四個月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。
    今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)15—49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治,為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
    2、繼續(xù)推進(jìn)計劃生育工作
    我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》,堅持有證檢查、有證生育、有證手術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī),提高計劃生育手術(shù)的質(zhì)量,減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥,嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明,做到計劃生育宣傳上墻服務(wù)。
    3、加強計劃免疫工作,創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診
    4、加強傳染病的預(yù)防管理
    今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策,積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設(shè),進(jìn)一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施,規(guī)范我院的發(fā)熱門診,嚴(yán)防非典疫情的再次流行。
    進(jìn)一步完善愛滋病防治機制,建立以院長為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組,將愛滋病的傳播途徑、防治方法等知識粘貼上墻,全院加強愛滋病疫情監(jiān)測報告,切實做好愛滋病防治工作。
    繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理(預(yù)案)》、《霍亂防治手冊》,加強對重大傳染病的監(jiān)測、預(yù)防、控制,防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡,避免漏報、遲報。
    三、
    強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅持以健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,要求為導(dǎo)向;繼續(xù)堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進(jìn)一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作,切實做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊伍的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求,使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務(wù)站的驗收工作。
    四、加強職業(yè)道德建設(shè),抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)
    堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。
    五、深化人事制度和分配制度改革
    今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,逐步形成績效工資制,調(diào)動全院的積極性創(chuàng)造性。
    六、加強醫(yī)院財務(wù)管理,理順財務(wù)關(guān)系
    今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財務(wù)工作管理制度,進(jìn)一步提高財務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力,做到科室核算及時準(zhǔn)確,會計科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細(xì)帳。
    七、設(shè)施設(shè)備的購置
    今年將投入一定資金添置救護車1臺,這是我院在急救醫(yī)療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備,將購置一批高、精、尖儀器設(shè)備,提高輔助檢查的準(zhǔn)確率。由于舊城即將改造,今年我院將切實作好暫時遷院準(zhǔn)備。
    八、堅持兩手抓,推進(jìn)精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè)
    繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》推進(jìn)我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設(shè),今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強我院黨支部班子建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選用條例,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
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    基層醫(yī)院年度工作計劃篇八
    20xx年全區(qū)養(yǎng)老工傷生育保險工作的總體要求是:深入貫徹黨的十八大、十八屆三中和四中全會及市委、區(qū)委四屆四次、五次、六次全委會精神,認(rèn)真落實市、區(qū)社會保險工作安排部署,秉承“經(jīng)辦為民,服務(wù)至上”的工作理念,以健全和完善覆蓋城鄉(xiāng)社會保障體系為目標(biāo),狠抓擴面征繳,落實惠民舉措,強化監(jiān)督管理,突出能力建設(shè),全面提升社保服務(wù)質(zhì)量和水平,持續(xù)保障和改善社會民生,全力推動“三區(qū)一城,幸福涪陵”建設(shè)。
    (一)擴大社會保險覆蓋范圍。進(jìn)一步加大政策法規(guī)宣傳力度,全面貫徹落實《社會保險法》和新《工傷保險條例》。重點開展機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革工作,按照全市統(tǒng)一安排部署,積極做好各項準(zhǔn)備工作,適時啟動實施機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作。打破戶籍限制,鼓勵和引導(dǎo)城鄉(xiāng)靈活就業(yè)人員參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險。繼續(xù)完善五險統(tǒng)征工作機制,積極推進(jìn)非公有制經(jīng)濟組織從業(yè)人員、農(nóng)民工、戶籍制度改革農(nóng)轉(zhuǎn)城人員及城鄉(xiāng)居民參加各類養(yǎng)老保險;將建筑業(yè)、商貿(mào)業(yè)、餐飲業(yè)作為工傷保險重點擴面范圍;繼續(xù)做好機關(guān)事業(yè)單位參加生育保險工作。健全完善用人單位如實申報參?;鶖?shù),依法參加社會保險的工作機制。全年養(yǎng)老、工傷、生育保險分別擴面新增5000人、20xx人、20xx人。
    (二)加強社會保險費征繳。加強與地稅部門的溝通銜接,及時準(zhǔn)確匯總傳遞征繳計劃,協(xié)助開展基金征收工作,積極采取措施,強化依法征收,規(guī)范基金征繳行為,確?;饝?yīng)收盡收。力爭完成市上下達(dá)的養(yǎng)老、工傷、生育保險費征收任務(wù)。
    (三)嚴(yán)格落實各項社會保險待遇。繼續(xù)鞏固社會保險待遇發(fā)放成果,社會保險待遇確保率和社會化發(fā)放率保持100%。按照全市統(tǒng)一部署,積極做好20xx年度企業(yè)退休人員、征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員和超齡人員養(yǎng)老保險待遇調(diào)整工作,及時補發(fā)兌現(xiàn)到位。進(jìn)一步探索建立企業(yè)退休人員養(yǎng)老金正常調(diào)整機制。認(rèn)真落實工傷保險定期待遇調(diào)整工作,推進(jìn)工傷、生育保險醫(yī)療、康復(fù)費用結(jié)算工作。
    (四)認(rèn)真落實各項惠民政策。繼續(xù)做好“單雙解”人員、原民辦教師和農(nóng)技(機)人員養(yǎng)老和醫(yī)療補助工作,認(rèn)真落實城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保人員和重度殘疾人員繳費補貼等惠民政策。認(rèn)真開展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移銜接工作,確??缡∞D(zhuǎn)移及與城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系銜接渠道暢通。
    (五)加強基金管理工作。繼續(xù)加大社會保險基金征繳專項檢查、支付稽核工作力度,強化內(nèi)控制度建設(shè),完善社?;饘徟鷻C制和預(yù)決算制度,堅持先審后支、先批后付的原則,逐步探索建立社會保險精算制度。切實抓好全市《工傷保險實施辦法》的貫徹落實,積極開展工傷預(yù)防工作,推進(jìn)工傷預(yù)防試點和康復(fù)服務(wù)體系建設(shè)。妥善處理工亡職工供養(yǎng)親屬撫恤金與養(yǎng)老保險待遇間的政策銜接。完善勞動能力鑒定機制,確保工傷保險基金管理體制調(diào)整到位。
    (六)完善領(lǐng)取養(yǎng)老和工傷長期待遇人員資格認(rèn)證工作。逐步完善“以指紋認(rèn)證系統(tǒng)采集認(rèn)證為主,異地協(xié)助驗證和人工驗證為輔”的認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)體系,加強宣傳和引導(dǎo),加大對238個村居認(rèn)證點的工作指導(dǎo)力度,規(guī)范有序推進(jìn)上門采集認(rèn)證服務(wù),防止虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金和工傷保險長期待遇行為,切實維護養(yǎng)老和工傷基金安全。
    (七)深化社會化管理服務(wù)。持續(xù)深入推進(jìn)企業(yè)退休人員社會化管理,加快把中央企業(yè)、關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)和異地居住的企業(yè)退休人員按屬地原則納入居住地社區(qū)管理,確保年底前企業(yè)退休人員社區(qū)管理率達(dá)到80%以上。
    (八)深入推進(jìn)社保業(yè)務(wù)下沉工作。擴大業(yè)務(wù)下沉范圍,逐步實現(xiàn)全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)均能辦理各項社會保險相關(guān)業(yè)務(wù)。推進(jìn)平臺服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,為老百姓提供規(guī)范、便捷、高效的公共服務(wù)。積極探索建立社會保險業(yè)務(wù)工作下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)服務(wù)平臺的管理服務(wù)機制,實現(xiàn)“市級督導(dǎo)、區(qū)縣管理、街鎮(zhèn)經(jīng)辦、村社代辦”的四級經(jīng)辦服務(wù)體系。
    (九)啟動開展社會保險全民參保登記工作。按全市統(tǒng)一部署,積極做好全民參保登記工作的基礎(chǔ)準(zhǔn)備,及時開展入戶調(diào)查,記錄、核查、規(guī)范管理各類群體參加社會保險情況,全面掌握依法應(yīng)參保的單位及職工和可參保的城鄉(xiāng)居民有關(guān)信息,推進(jìn)職工和城鄉(xiāng)居民持續(xù)參保。確保年底城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險覆蓋率達(dá)95%以上,工傷、生育保險基本覆蓋率達(dá)到法定群體的80%以上。
    (十)繼續(xù)做好社會保險網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作。加大宣傳工作力度,引導(dǎo)更多企業(yè)申報網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦;優(yōu)化網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理流程、審核審批辦法,進(jìn)一步方便企業(yè)辦事,提高全區(qū)社會保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦的水平和質(zhì)量。
    (十一)加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。切實鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定,持續(xù)深入不贊同“四風(fēng)”。深入開展黨風(fēng)廉政教育及各種窗口建設(shè)活動,大力推進(jìn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)公開、經(jīng)辦機構(gòu)辦事公開,拓展政務(wù)信息渠道。落實社會保險工作人員紀(jì)律規(guī)定,加強經(jīng)常性教育,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和拒腐防變能力。
    基層醫(yī)院年度工作計劃篇九
    20xx年度我院各項工作,緊緊圍繞醫(yī)院工作要點和“111345”五年規(guī)劃,堅持“鞏固、完善、充實、提高”的原則,各項工作穩(wěn)步推進(jìn),又上了一個新臺階。主要做了以下工作。
    一、人才隊伍建設(shè)持續(xù)加強,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
    進(jìn)行了“三基教育”;康復(fù)知識和技能的學(xué)習(xí);參加國內(nèi)、國際學(xué)術(shù)交流20余人次等;
    五、引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進(jìn)國際合作項目——步歌(stepsong)并實施,受到項目合作方的高度贊譽。偏癱患者訓(xùn)練600余人次,效果良好。
    六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高,社會認(rèn)知度提高。
    一、隊伍建設(shè)持續(xù)加強,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
    1、“三基教育”完成了一個階段性工作。
    基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》、《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上,20xx年我們邀請上級醫(yī)院專家,歷時46個學(xué)時,講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》,至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習(xí)。全體職工積極參加,認(rèn)真聽講,記筆記,提問題,呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,進(jìn)一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,對康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。
    2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識,專業(yè)技能不斷提升。
    針對性、系統(tǒng)性、實用性的康復(fù)知識的學(xué)習(xí),各科結(jié)合實際,學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點,細(xì)化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識,并以命題形式,人人發(fā)言,討論交流。
    偏癱康復(fù)科組織全體人員,以學(xué)習(xí)中國康復(fù)研究中心于兌生教授、惲?xí)云浇淌诘摹哆\動療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評定學(xué)》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容,結(jié)合《運動再學(xué)習(xí)》、《循序漸進(jìn)》等治療技術(shù),康復(fù)醫(yī)師一邊講解,一邊有模特進(jìn)行操作示范,并討論交流學(xué)習(xí)體會,加深對每個操作方法的理解和認(rèn)識。
    骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識為突破口,逐步過渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí),重點掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。
    門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實際,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè),并進(jìn)行討論。
    通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),康復(fù)理論水平進(jìn)一步提高;康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確,思路更加清晰,治療師行為進(jìn)一步規(guī)范,治療技術(shù)和能力進(jìn)一步提高,較靈活運用理論指導(dǎo)實踐。
    外出學(xué)術(shù)交流,今年參加國內(nèi)及國際學(xué)術(shù)會議20余人次,開闊了眼界,了解了國內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動態(tài),學(xué)到了新理論、新技術(shù)。參加學(xué)習(xí)人員,分別向全體職工做了匯報,并將匯報內(nèi)容征訂成冊。
    3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成,??萍夹g(shù)初成特色。
    三大??频暮诵睦碚?、核心技術(shù)已有雛形,業(yè)務(wù)流程規(guī)范,特色不斷顯現(xiàn),社會認(rèn)知度進(jìn)一步提高,得到同仁和患者的認(rèn)可,上級各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多。
    脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機制與治療模式,并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案,開具物理康復(fù)處方。
    偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心,治療師為主力軍,康復(fù)護理為保障的治療模式,進(jìn)一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評定機制。堅持治療處方制度,規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點、疑難病例查房、找出存在障礙,分析治療效果,調(diào)整治療方案,同時對治療師手法進(jìn)行指導(dǎo),提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。
    基層醫(yī)院年度工作計劃篇十
    根據(jù)上級要求針對《醫(yī)院感染管理專項規(guī)定的要求》有關(guān)內(nèi)容、就我院1-10月感控工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查、現(xiàn)總結(jié)報告如下:
    一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)一步貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》及有關(guān)醫(yī)院感染管理的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
    我院成立了以副院長馮群英為組長的醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。完善了醫(yī)院感染管理體系、制訂了醫(yī)院、科室二層院感監(jiān)控人員的崗位職責(zé)、責(zé)任明確。院感科負(fù)責(zé)全院的感控工作、并及時對科室相關(guān)工作予以正確指導(dǎo)。定期或不定期組織對各科室的感控工作進(jìn)行督促檢查、強調(diào)各科室感控小組的職責(zé)、加強對感控小組成員的培訓(xùn)、定期檢查相關(guān)制度、規(guī)范的落實情況、使各科室對感控工作重要性的認(rèn)識逐步增強。
    二、根據(jù)醫(yī)院感染管理要求、認(rèn)真開展自查自糾、醫(yī)院感染監(jiān)測得到有效落實、我院的監(jiān)測制度有:
    1、加強對消毒隔離制度及無菌操作技術(shù)的學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守消毒隔離和無菌技術(shù)規(guī)程。
    2、做到重點科室均安裝有紫外線燈管。每天消毒、消毒時間、更換時間、每周95%酒精擦拭時間、每2個月測試紫外線燈管的照射強度一次均有登記、保證消毒的有效性。
    3、供應(yīng)室;對滅菌的物品做到鍋鍋檢測、并有記錄。
    4、加強消毒液管理監(jiān)測、培訓(xùn);加強戊二醛消毒液消毒的知識培訓(xùn);一是對于使用中的戊二醛、每天監(jiān)測、二是對于換藥室消毒的浸泡的器械備有一個消毒、二個滅菌盤、分別有標(biāo)有固定的消毒和滅菌時效。三是對使用中的84消毒液每天進(jìn)行監(jiān)測。四是對于所有監(jiān)測的消毒液進(jìn)行登記。
    5、加強手術(shù)器械的清洗滅菌管理工作;全院所有可回用器械實行霉清洗劑浸泡和潤滑劑浸泡、規(guī)范洗手、手術(shù)洗手用泡沫洗手、每一個治療車和護士站備用泡沫洗手。護士每人配有速干。
    6、一次性物品(注射器、輸液器等)用后即在作初步浸泡處理、然后統(tǒng)一回收作無害化處理。
    7、結(jié)合抗菌藥物專項治理工作、及抗菌藥物的使用管理、針對《關(guān)于進(jìn)一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作通知》(20xx第42號)內(nèi)容及要求、我院組織全院醫(yī)務(wù)人員、請藥劑學(xué)科帶頭人易湘富老師進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)、對不合理的用藥、不合理的處方予以警示、處罰。
    8、加強對消毒藥械、一次性無菌物品的管理。庫房嚴(yán)格檢查購入產(chǎn)品的證件是否齊全、包裝及質(zhì)量是否過關(guān)、把好關(guān)口、購進(jìn)后對相關(guān)物品按照要求進(jìn)行貯存管理。嚴(yán)格防止將不合格的消毒產(chǎn)品、一次性無菌物品使用到病人身上、保證醫(yī)療安全。
    9、加強醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)、提高醫(yī)務(wù)人員院感意識、從而使臨床醫(yī)務(wù)人員自發(fā)參與到院感管理工作中。對臨床醫(yī)生、新進(jìn)護士、不同層次護士進(jìn)行培訓(xùn)、培訓(xùn)內(nèi)容《重點科室醫(yī)院感染與控制》、《安全注射、手衛(wèi)生》、《消毒液的配置與檢測》使每個人了解自己必須掌握的重點內(nèi)容。
    10、認(rèn)真落實《醫(yī)療廢物管理條例》、明確衛(wèi)生員人員職責(zé)、要求各科室嚴(yán)格按照醫(yī)療廢物分類存放、嚴(yán)禁醫(yī)療垃圾與生活垃圾混放。醫(yī)療廢物專人回收交接、運送至?xí)捍纥c、無泄漏、流失等不良情況。
    11、加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的管理、強化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露知識的培訓(xùn)、規(guī)范銳器的處置流程、要求每人掌握銳器傷后的處理流程。對已發(fā)生職業(yè)暴露的人員按暴露源的'種類進(jìn)行追蹤監(jiān)測及指導(dǎo)、保證醫(yī)務(wù)人員的安全。
    三、存在的問題
    2、我院未能開展細(xì)菌生物監(jiān)測等工作及院感病例或疑似病例的監(jiān)管;要求20xx年對供應(yīng)室、手術(shù)室、換藥室、治療室、化驗室、手術(shù)包每月實行生物監(jiān)測一次。
    3、醫(yī)療垃圾存放地不規(guī)范。
    4、重點部門的布局與流程不規(guī)范。
    四、整改措施
    1、按計劃對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感知識的培訓(xùn),熟悉掌握職業(yè)暴露后的處理流程、提供對手衛(wèi)生的依從性。
    2、派人到上級醫(yī)院進(jìn)修,爭取把必要的未能開展的培養(yǎng)及監(jiān)測開展起來、
    3、改進(jìn)重點部門的布局與流程;另外再修建醫(yī)療垃圾存放地。
    4穩(wěn)定重點科室人員、加強其院感知識培訓(xùn)。
    基層醫(yī)院年度工作計劃篇十一
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的一年。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過不斷的`努力,完成了上級部門下達(dá)的各項任務(wù),但仍有許多不足之處,我們將更加努力,爭取在各方面比去年更上一個臺階,現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定兒童保健工作計劃。
    1、爭取實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率,力爭新生兒訪視率100%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標(biāo)。
    2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。
    3、對信息統(tǒng)計的各種報表,均做到及時、準(zhǔn)確、無誤,并做到有痕跡管理。
    1、進(jìn)一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨“三網(wǎng)”監(jiān)測工作,提高信息上報的及時性和準(zhǔn)確性。
    2、認(rèn)真落實縣婦幼保健所工作考核目標(biāo),對新生兒進(jìn)行系統(tǒng)管理、積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳喂養(yǎng)及指導(dǎo)新生兒護理,做到三早,早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預(yù)。
    3、堅持“4、2、1”體檢,開展對集體兒童進(jìn)行大面積體檢工作,并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢項目。
    4、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及帶領(lǐng)下,開展3—6歲托幼園所兒童體檢。
    5、與兒童家長及時溝通,將0—3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長對兒童體檢的認(rèn)識。
    6,加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn),與婦??啤嚎?、婦產(chǎn)科進(jìn)行及時有效的信息溝通,及時掌握兒童的動態(tài),提高新生兒訪視率。
    7、認(rèn)真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的管理,專案專卡系統(tǒng)管理。
    8、利用多種形式進(jìn)行大眾科普知識傳播。
    基層醫(yī)院年度工作計劃篇十二
    1、下大力抓服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。提高服務(wù)質(zhì)量是全院職工的工作,需要部門主抓,全院行動。一是培養(yǎng)全體職工服務(wù)意識,真正認(rèn)識到醫(yī)院服務(wù)水平對醫(yī)院形象、品牌、發(fā)展的極端重要性,自覺以良好的態(tài)度和服務(wù)能力服務(wù)患者;二是制定服務(wù)質(zhì)量規(guī)定,全院共同遵守,規(guī)范我們的行為,制約在服務(wù)態(tài)度方面存在的問題;三是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),在規(guī)范化的舉止、用語、待人接物、著裝行為等方面按要求做好。四是主管院長、科室領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)服務(wù)方面存在的問題采取措施糾正,進(jìn)行督導(dǎo)檢查。護理、醫(yī)療、醫(yī)技、窗口單位作為服務(wù)提升的重點單位先行一步, 這項工作要作為下半年重點工作去抓,切實抓出成效。
    2、醫(yī)療質(zhì)量工作。醫(yī)務(wù)科要采取措施,把工作抓到位,切實提高科室人員的質(zhì)量意識、管理水平。一是督導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行規(guī)定和制度,履行崗位職責(zé),尤其是醫(yī)療核心制度;二是完善醫(yī)療安全防范機制,落實醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生或把醫(yī)療糾紛處理在萌芽、初期和基層,宣傳和落實《醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范管理辦法》;三是每月對全院病例進(jìn)行抽查評比一次,獎優(yōu)罰劣,使病例質(zhì)量得到提升,全面提高醫(yī)療質(zhì)量;四是根據(jù)管理年考評標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級評審驗收新標(biāo)準(zhǔn),完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評體系。加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),嚴(yán)格考核,強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)能力。
    3、護理工作。一是下半年主要以提高護理服務(wù)水平為重點工作,在服務(wù)理念、規(guī)范化用語、待人接物、精神風(fēng)貌方面有一個根本改變。加強護士服務(wù)能力方面培訓(xùn),在標(biāo)準(zhǔn)會話、形體形象上下工夫改進(jìn)。二是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,確保各項護理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)培訓(xùn)和考核。制定出護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實。三是加強操作技能的培訓(xùn),做到應(yīng)知應(yīng)會,進(jìn)一步規(guī)范護理操作告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好形象。
    4、加強門急診管理。在努力改善門診設(shè)施條件,優(yōu)化服務(wù)流程,落實便民設(shè)施。在增強服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,重點落實《xx縣人民醫(yī)院120接診、轉(zhuǎn)診管理規(guī)定》。一是加強急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力;二是落實首診負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格轉(zhuǎn)診審批程序;三是加強對醫(yī)護、司機培訓(xùn)教育,遵守醫(yī)院制度規(guī)定。
    5、醫(yī)技工作。通過學(xué)習(xí)進(jìn)修,培養(yǎng)醫(yī)技業(yè)務(wù)骨干人才,增加醫(yī)技操作、診斷水平,為醫(yī)院搬遷后的醫(yī)技操作儲備人才,增強醫(yī)院醫(yī)技后勁;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展要求積極新上設(shè)備,拓展檢查項目,提高醫(yī)院硬件水平。
    7、預(yù)防保健和院內(nèi)感染工作:一是做好各類傳染病防治篩查工作,對傳染病進(jìn)行監(jiān)測和登記,及時上報;二是建立符合條件的結(jié)核病門診并開診;三是做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急準(zhǔn)備和有效處置工作,履行公立醫(yī)院的社會義務(wù);四是采取有效措施控制院內(nèi)感染;五是加強醫(yī)療廢物的管理,按照國家有關(guān)規(guī)定收集、貯存、處置醫(yī)療廢物。
    8、勞動紀(jì)律行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):嚴(yán)格執(zhí)行新制定的《xx縣人民醫(yī)院職工勞動紀(jì)律規(guī)定》,重點在監(jiān)督檢查上下工夫,常抓不懈,抓出成效。行風(fēng)建設(shè)主要在執(zhí)行制度,開展患者滿意度調(diào)查方面把工作做實。
    9、黨務(wù)工作:按照縣委要求抓好黨組理論中心組和黨員干部的學(xué)習(xí),提升黨員干部政治素質(zhì),完xx縣委下達(dá)的各項任務(wù),充分展示黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮模范帶頭作用。
    11、采取措施充分發(fā)揮主管院長、科室主任主觀能動性,主動去想工作、干工作,真正形成齊抓共管的工作局面,全面推動醫(yī)院的工作。給縣委政府、集團特別是全院職工一個好的交代。
    基層醫(yī)院年度工作計劃篇十三
    你們好!我來到xx衛(wèi)生院工作已有4年了,在過去的一年里,我能夠踏實工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,同時也充分認(rèn)識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,在院領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我化壓力為動力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。
    在科室的密切配合和支持下,我本著“以患者為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù),積極主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除患者的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
    當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如:專業(yè)素質(zhì)還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護理水平,把每一位患者都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。雖然護理工作是平凡而辛勞的,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起點,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。
    基層醫(yī)院年度工作計劃篇十四
    行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素質(zhì)修養(yǎng)的`組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分,也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長期以來,我院一直將加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項重要內(nèi)容來抓,堅持標(biāo)本兼治,綜合治理,認(rèn)真開展糾風(fēng)專項治理工作。為進(jìn)一步加強醫(yī)院管理,抓好行風(fēng)建設(shè),貫徹落實衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神,搞好我院的行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高,為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,使我院的各項工作全面上水平,我院制定如下計劃:
    為抑制醫(yī)療費用不合理上漲,降低藥品價格,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進(jìn)行了制定工作,對超過上限比例的科室,予以經(jīng)濟處罰。我院采取了多項強硬措施,要切實解決群眾看病貴的問題。
    為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,xx任組長,組員為xx和xx。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度,健全了門診工作管理制度,加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實病人選擇醫(yī)生制度,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    為強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時,認(rèn)真落實已制定的規(guī)范與制度,對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時,加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致住院病人書等形式,讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成一種病人不送,醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
    加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度;規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項目和診療行為,公開承諾規(guī)范服務(wù)項目和診療行為的"十必須"和"十不要";繼續(xù)開展誠信守諾服務(wù),深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開工作,建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度;邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型來經(jīng)驗,廣泛開展"弘揚白求恩精神,做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者"的宣傳教育活動,使醫(yī)務(wù)人員樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。
    糾風(fēng)工作的目的是為了加強衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè),推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展,是為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo)。我們必須認(rèn)真落實以上各項計劃,做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針,在抓好醫(yī)療工作的同時,切實加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),增強醫(yī)院的競爭力,促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術(shù),方便為懷”的精神,爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量,使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列,更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。
    基層醫(yī)院年度工作計劃篇十五
    一是社區(qū)充分利用支部黨員每月一次的學(xué)習(xí)機會,根據(jù)上級有關(guān)部門及街道的總體學(xué)習(xí)要求,制定系統(tǒng)學(xué)習(xí)計劃,促使社區(qū)廣大黨員干部把理論學(xué)習(xí)用于指導(dǎo)實踐,推動社區(qū)各項工作的開展。
    二是加強學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)。根據(jù)“六位一體”和諧社區(qū)建設(shè)的工作目標(biāo),積極擴大社區(qū)市民學(xué)校、學(xué)習(xí)超市、黨員遠(yuǎn)程教育等學(xué)習(xí)平臺,充分發(fā)揮圖書室、夕陽紅書畫社的作用,精心打造各類學(xué)習(xí)型社區(qū)活動,組織宣傳一批學(xué)習(xí)型家庭典型,構(gòu)建較為完善的全民教育體系。
    以弘揚傳統(tǒng)民俗文化為載體,開展元宵、端午、重陽節(jié)等各類豐富多彩的節(jié)慶文化活動;以街道第五屆書香節(jié)活動總體要求,精心組織策劃和積極開展寓教于樂、形式多樣的系列群眾性活動;以“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、建設(shè)幸福和諧家園”為抓手,積極組織開展各類創(chuàng)建活動;以公民道德建設(shè)月宣傳活動為契機,把公民道德建設(shè)教育寓于各種群眾性的精神文明創(chuàng)建活動中,繼續(xù)開展以“講文明、樹新風(fēng)”為主題活動,突出道德內(nèi)涵,強化道德需求,明確具體標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)居民自覺增強禮儀、禮節(jié)、禮貌,養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣。通過以上活動的開展,廣泛調(diào)動居民群眾參與活動的主動性、積極性和創(chuàng)造性,加快社區(qū)整體發(fā)展進(jìn)度。
    積極構(gòu)筑學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的未成年人思想道德教育網(wǎng)絡(luò),社區(qū)以未成年人思想道德建設(shè)教育基地夕陽紅書畫社為載體,在寒暑假期間組織開展各類寓教于樂的文化活動,同時辦好“一社區(qū)一特色”活動,讓未成年人在體驗中得到成長鍛煉、體會生活意義,提高未成年人思想道德教育的效果。
    充分發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種宣傳媒體的作用,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)化信息平臺,采用多種方式,凝聚人心,鼓舞士氣,堅持積極穩(wěn)妥、正面宣傳原則搞好宣傳工作,深入報道我社區(qū)在精神文明建設(shè)中開展的各類宣傳活動。同時積極辦好《社區(qū)報》及“網(wǎng)上民情民意互動平臺”工作,促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。
    黨員志愿者服務(wù)活動,是踐行核心價值觀新的重要載體,是構(gòu)建社會主義和諧社會的客觀需要,也是衡量城市和社區(qū)文明程度的重要標(biāo)志,根據(jù)西津街道黨委總體部署,結(jié)合社區(qū)實際,制定城北社區(qū)黨員志愿者活動計劃。
    大力弘揚和培育“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,積極動員廣大黨員干部參加志愿者隊伍,倡導(dǎo)黨員干部從身邊的實事做起,積極參與服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展等各種活動,通過開展豐富多彩的志愿者服務(wù)活動,進(jìn)一步提升黨支部影響力和號召力,充分發(fā)揮機關(guān)人員的先鋒模范作用。
    社區(qū)黨支部負(fù)責(zé)社區(qū)黨員志愿者活動的安排、實施。
    進(jìn)一步充實黨員志愿者隊伍,把入黨積極分子納入進(jìn)來。
    針對文明創(chuàng)建工作和公共文明中的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)動黨員干部志愿者深入社區(qū)和公共場所參與城市建設(shè)和管理,積極開展衛(wèi)生保潔、清除違章街道廣告和維護公共設(shè)施方面整治活動,重點對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治,清除雜草、垃圾、小廣告,提高社區(qū)居民生活質(zhì)量,營造良好居民環(huán)境。組織引導(dǎo)黨員干部志愿者參加義務(wù)植樹、節(jié)能減排、清衛(wèi)護綠等生態(tài)文明實踐活動,努力改善城區(qū)面貌,提升生態(tài)質(zhì)量。
    加強治安力量、社區(qū)民警巡邏隊、熱心黨員參與進(jìn)來巡查,增強居民安全感,確保社區(qū)平安。
    在市區(qū)只要十字路口開展交通勸導(dǎo)服務(wù),規(guī)勸行人遵守交通規(guī)則,營造平安出行的良好氛圍。
    對社區(qū)內(nèi)鄰里居民之間糾紛進(jìn)行調(diào)解,促使當(dāng)事人互諒互讓,協(xié)商解決糾紛。
    組織、發(fā)動社區(qū)居民共同參與文藝活動,開展文化廣場主題活動,豐富轄區(qū)居民生活。
    為殘疾人及家庭開展醫(yī)療保健、心理咨詢和日常生活照料等方面服務(wù),創(chuàng)造殘疾人平等參與社會生活的條件;對轄區(qū)內(nèi)低保戶、困難戶、殘疾人、失業(yè)困難等弱勢群體常年開展幫扶,給予提供就業(yè)信息和其他物質(zhì)上的幫助,提供力所能及的幫扶。努力為各類弱勢群體困難群眾排憂解難;引導(dǎo)社區(qū)熱心未成年人教育的各界人士,特別是發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師的作用,開展宣講、輔導(dǎo)、教育、關(guān)愛等志愿服務(wù),關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí)、生活,促進(jìn)健康成長,讓他們享受“同一片藍(lán)天”;以孤寡空巢老人為主要對象,開展精神慰籍、保健指導(dǎo)、家政服務(wù)、文化娛樂、權(quán)益維護等志愿服務(wù),弘揚敬老助老傳統(tǒng)美德,為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。
    深入社區(qū)面向廣大勞動者提供勞動法律咨詢及法律援助;提供政策咨詢,面對面的和廣大勞動者交流。
    組織具有醫(yī)療、護理、衛(wèi)生執(zhí)法等某一方面專業(yè)知識或技能并具備責(zé)任心和愛心的醫(yī)療衛(wèi)生工作者,開展醫(yī)療救助。
    1、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。將社區(qū)黨員志愿者活動作為黨建工作的重要內(nèi)容,切實加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,使社區(qū)黨員志愿者活動有領(lǐng)導(dǎo)、有目標(biāo)、有計劃、有步驟地推進(jìn)。
    2、自我規(guī)范,樹立形象。社區(qū)黨員志愿者在開展服務(wù)活動時佩帶標(biāo)識,積極踐行“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會、保持先進(jìn)、提升自我”的宗旨,熱心服務(wù),樹立良好形象。
    3、強化責(zé)任,定期督查。組建的黨員志愿者服務(wù)隊要建立志愿服務(wù)活動登記制度,將黨員參加志愿服務(wù)活動的情況登記在冊,登記內(nèi)容包括參加的時間、地點、內(nèi)容、服務(wù)對象、取得成效等。