總結是提高自我認識和提升自我素質的重要方式之一?？偨Y應該突出工作的亮點和不足之處，以便更好地改進和提升。在下面的范文中，我們可以發(fā)現(xiàn)一些寫總結的技巧和注意事項。
質監(jiān)站站長個人總結篇一
各位領導、同志們：
大家好！
時光轉瞬即逝，緊張、充實的已經過去。在這一年里，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！
我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長，深感責任重大。一年來，我始終以“三個代表”重要思想為指導方針，努力提高自身的政治覺悟；以嚴抓通行費征收為重點，超額完成收費任務；以加強團支部建設為基地，全面提高隊伍整體素質；以加強行風建設為契機，樹立窗口形象。下面我就以上幾點，向各位領導和同志做一簡單匯報：
一、注重政治、業(yè)務知識的學習，以學習提高素質。
認真學習，深刻領會黨中央的指示精神，努力提高思想政治素質，為使自己的思想盡快適應新形勢、新工作的需要，我注意從提高自身素質做起，深刻領會“十六大”會議精神，并把“三個代表”的重要思想貫穿到現(xiàn)實工作中去，樹立顧全大局，團結協(xié)作意識，促進了班子的凝聚力。
二、嚴管理，挖內潛，超額完成收費任務。
20，我站的收費任務是1600萬元，任務十分艱巨，為能順利完成管理處下達的收費任務，在年初就制定了詳細的工作計劃，有準備的開展工作，逐步完善崗位責任制，挖內潛，堵漏洞，實現(xiàn)了收費任務的增長。
1、開展勞動競賽，將收費任務分解到班組，落實到人頭，制定了班組考校制度。做到每天有對比，每月有分析。
2、選拔業(yè)務能力強、有組織才能的收費員為班長。實行班長負責制。強化目標，并定期調換收費、發(fā)卡及疏導崗位。做到人人會收費，人人會發(fā)卡，人人會疏導，培養(yǎng)業(yè)務熟練技術全面的收費員。
3、進一步擴大稽查的范圍，除嚴查崗上工作紀律，票、款、卡是否相符外，還增加了內務衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內容。
4、進一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時作業(yè)，嚴格領入、發(fā)放票證程序，堅決做到票證清晰，對通行費票據(jù)、回收卡進行檔案化管理，定期校銷。
5、把職工教育制度化、經?；?，每周組織各收費班組召開班務會，及時表揚好人好事，批評不良傾向。組織職工學習有關法規(guī)、政策及收費文件，定期進行考核、測試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費班組人員進行調整。開展“比、學、趕、幫、超”活動，以此來調動職工的工作積極性，使站內形成良好的工作風氣。
6、熱情為過往司機服務，在工作中強調文明用語，禮儀疏導，主動為司機做好事，做實事。妥善化解司機與收費之間的矛盾。
通過以上舉措，我站提前完成了管理處下達的收費任務，截止到12月30日，通行費征收達1755萬元，同比增長22%。
三、加強行風建設，提高服務質量。
收費站是窗口單位，反映交通形象。而收費一線職工的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響著窗口形象是否美觀，針對于此，我們在收費一線實施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導三字經”兩項文明服務規(guī)范。“文明用語四步曲”即：先微笑；再您好；執(zhí)收過程；“謝謝”、“走好”?！岸Y儀疏導三字經”即：立正姿勢：身要直、要挺胸、腳靠攏；敬禮姿勢：身側轉、肩擺平、要立正；直行姿勢：半轉身、舉雙臂、打直行；交接崗姿勢：齊步走、英姿抖、士氣揚。
這兩項服務規(guī)范在工作實踐中，得到了過往司機的一致肯定，樹立了良好的窗口形。
四、加強團支部建設，提高整體素質。
我站現(xiàn)有團員30人，平均年齡24歲，是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊伍，團支部本著從實、從細、從嚴的原則，堅持不懈的抓好團支部的.制度和班子建設，充分體現(xiàn)團支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
3、定期召開小組生活會和支部大會，批評不良傾向，表揚先進典型，培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識；
高驥副站長述職報告
各位領導、同志們：
大家好！
時光轉瞬即逝，緊張、充實的年已經過去。在這一年里，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！
我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長，深感責任重大。一年來，我始終以“三個代表”重要思想為指導方針，努力提高自身的政治覺悟；以嚴抓通行費征收為重點，超額完成收費任務；以加強團支部建設為基地，全面提高隊伍整體素質；以加強行風建設為契機，樹立窗口形象。下面我就以上幾點，向各位領導和同志做一簡單匯報：
質監(jiān)站站長個人總結篇二
極向上、和諧的良好工作氛圍，并讓員工在和諧的氛圍中逐步樹立正確的人生觀，形成良好的工作習慣和工作作風。
一、加強國家政策宣傳工作
今年，國家實施成品油稅費改革后，我們針對社會上部分司機車主的疑慮和誤解,我號召***收費站的工作人員認真做好公路收費政策的宣傳解釋工作，盡量避免發(fā)生誤會。一是根據(jù)新形勢新情況的變化，**收費站統(tǒng)一印制了有關收費政策宣傳單，及時發(fā)放給過路的司機車主，爭取司機車主的理解和支持;二是抓好自身隊伍的建設，我們對收費站人員微笑服務、文明用語及規(guī)范化收費工作流程進行嚴格考核，著重提高工作人員的有關工作能力與服務態(tài)度，提高**收費站工作人員的整體業(yè)務素質;三是積極協(xié)調好與地方政府有關部門的關系，我們對個別惡意堵塞車道、故意擾亂收費秩序的行為堅決依法處理;四是加大與新聞媒體的溝通協(xié)調力度，在一些重要新聞媒體進行有關收費政策的宣傳，營造良好的外部環(huán)境。
二、提高收費站管理工作
***收費站按照廳、局、處安全保暢工作的指示精神，根據(jù)往年工作經驗和工作實際，堅持以“完成收費任務是成績，保安全、保暢通、保穩(wěn)定也是成績”為運營理念，強化責任、精心組織、團結協(xié)作，把安全暢通、和諧穩(wěn)定、文明服務工作貫穿收費工作始終。全站上下思想高度統(tǒng)一，步調高度一致，做好四個到位，全力保障收費站口暢通與安全。
(一)、強化組織機構、責任落實到位
首先成立由本人為首，副站長**、**、各收費班組長任組員的收費應急(本站)保暢責任體系。通過責任體系的建立，明確各崗位分工，做到一把手負總責，分管領導具體抓，通過定崗定位、協(xié)調聯(lián)動、有效強化了責任落實。其次組織全站干部、職工逐人簽訂了《收費保暢責任狀》，達到意識強、責任明的效果。
(二)、宣傳動員、工作部署到位
本人親自組織各收費班組召開收費保暢動員會，傳達廳、局、處關于開展“保暢通、保安全、保穩(wěn)定”工作會議精神。深入開展收費保暢工作重要性的宣傳教育活動，進一步強化全體職工對完成高速公路安全、暢通任務的責任感和使命感，形成上下同步全員參與的良好氛圍。同時聯(lián)系收費工作實際，制定《開展“安全暢通年”活動實施方案》，周密安排各項活動的進度，確保收費保暢工作有序、穩(wěn)步開展。
(三)、崗位練兵、集中培訓到位
在工作中，我和***收費的工作人員始終堅持把學習、理解、領會黨的基本路線、方針、政策和“三個代表”重要思想作為首要任務，組織全體職工用心學習、用心領會、用心把握、用心落實。一是由本人帶領收費站黨員及各班組長重點學、全站職工廣泛學的方式，集中學習《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等理論資料，要求每名同志根據(jù)學習情況緊密結合本職工作寫心得、記筆記、談體會、找差距、表決心;二是每年定期邀請專家對全體干部職工進行專題講座。通過抓政治思想教育統(tǒng)一了全站干部職工的思想，凝聚了人心，鼓舞了斗志，激發(fā)了熱情，為各項工作任務的圓滿完成注入了強大動力和后勁。
今年，我們在面對車流量逐步增大、收費人員相對較少、年輕收費員居多、收費經驗不足等諸多困難，我們采取多種形式，用主動的姿態(tài)精心組織各種業(yè)務技能培訓，提升隊伍素質。在今年4月份采取集中教育培訓的方式開展春季綜合培訓活動。培訓內容涵蓋政治理論、業(yè)務技能、規(guī)章制度、法律法規(guī)、交通職業(yè)道德和綜合知識六大項。我還組織全體收費員開展了為期2個月的提升式英語培訓活動，分別針對各出、入口收費員的日常崗位用語進行了聽說能力強化訓練，從而大大提高了收費員涉外英語對話的能力。通過抓業(yè)務技能培訓，收費站的工作人員達到了“一個目標”和實現(xiàn)“兩個轉變”的要求?！耙粋€目標”即：全面提升了收費隊伍的綜合素質、工作能力和文明服務水平?！皟蓚€轉變”即：使全體收費人員由被動學習向主動學習轉變;由適應工作崗位向提高工作效率、勝任本職崗位、加大主動服務意識轉變。
三、堅持收費站文明服務形象
收費站作為窗口行業(yè)，推行文明服務是加強收費管理的內在需要，是調和與司乘人員關系的“催化劑”，是樹立高速公路文明形象的必要手段。
監(jiān)督，設立相應的文明服務承諾牌和文明服務監(jiān)督崗，定期發(fā)放文明服務承諾卡，建立起外部監(jiān)督機制。內外結合，齊抓共管的方式，能夠促使收費員始終保持文明服務的持久性和熱情度，不敢有絲毫懈怠。
文明服務效果至關重要。為不斷提高收費人員的文明素質，我們在全站范圍內大力提倡文明風尚，開展社會公德教育，抓言行，抓細節(jié)。除要求收費人員在收費過程中身體力行外，還設立好人好事獎勵基金，每月公布、兌現(xiàn)，鼓勵收費人員熱情為過往司乘人員排憂解難，參與扶貧幫困獻愛心活動。
3、結合創(chuàng)建“青年文明號”活動，拓寬文明服務的廣度和深度?！扒嗄晡拿魈枴钡淖谥际莿?chuàng)造一流工作業(yè)績，弘揚高度職業(yè)文明，結合我站管理工作的實際情況。我們以“青年文明號”活動的廣泛開展和青年崗位能手的良性競爭為契機，促使收費站里的青年團員將文明服務工作演變?yōu)樽杂X自愿行為，并通過他們的工作熱情和示范作用，帶動全體收費人員以爭榮譽、創(chuàng)榮譽為動力，投身收費站精神文明建設。我們通過開展“青年文明號”活動充分體現(xiàn)了每位收費人員的行為和價值，多鼓勵，多肯定，讓每位收費人員感到信心和責任，使文明服務之風切實深入人心。
在今年的工作中，我們**收費站取得了一定的工作成績，但是，我還是認識到了***收費站在收費工作中存在的不足，主要體現(xiàn)在值班站長在管理思想及管理理念上的落后，職工個人能力及管理水平仍然需要進一步提高，在治理偷逃通行費車輛方面存在著等、靠的思想，不夠積極主動，沒有充分發(fā)揮主觀能動性，這對***站今后的管理和堵漏增收提出了更高的要求?！爸獝u而后勇”，我將和***收費站的職工們迎頭趕上，提高我們***收費站的工作能力，開展好日常工作，為我市高速發(fā)展做出應盡的努力。
質監(jiān)站站長個人總結篇三
一、創(chuàng)新思路、強化措施，全面完成了20xx年目標任務
一年來，全系統(tǒng)以服務經濟建設為中心，牢牢把握源頭質量監(jiān)管這條主線，積極探索新形勢下加強質監(jiān)工作新路子。
一是創(chuàng)新工作思路，營造良好的工作環(huán)境。
今年來，全系統(tǒng)始終堅持“三不變”、“三轉變”、“三貼緊”的工作思路，適應了體制轉變、職能調整、工作重點轉移的要求，進一步加強了地方黨委、政府、有關部門及社會各界的溝通與協(xié)調，為全面履行職能創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
二是完善工作機制，促進目標任務的完成。
首先，嚴格落實考核激勵機制。年初，市局將目標任務進行細化分解，明確完成時限、責任單位、責任人，并制定考核辦法，每季度進行工作調度，半年進行考評，年終進行考核，并將考核結果作為干部使用和獎懲依據(jù)。其次，嚴格落實源頭質量監(jiān)管責任機制。按照定區(qū)域、定人員、定目標、定責任的“四定”要求，實行劃片監(jiān)管，確保源頭監(jiān)管工作落到實處。第三，建立完善督查督辦、協(xié)調機制。重點在“三個加強”上下功夫：即加強對重點工作的督查督辦、加強對縣(分)局工作指導、加強內外部協(xié)調。
三是突出工作重點，強化工作措施，努力實現(xiàn)“四個新突破”。
以源頭監(jiān)管、安全監(jiān)察為重點，加大執(zhí)法力度，在監(jiān)管手段、監(jiān)管方式、監(jiān)管成效上有了新突破;以隊伍建設為重點，完善工作制度，加強干部職工的思想政治教育、業(yè)務培訓，在干部職工的管理、使用機制上有了新突破;以政風評議為重點，加大宣傳力度，完善內部監(jiān)督制約機制，規(guī)范管理、執(zhí)法行為，政風建設有了新突破;以促進事業(yè)發(fā)展為重點，加強基礎建設，業(yè)務工作與文明創(chuàng)建有了新突破。農業(yè)標準化工作受到省局表彰，安全生產、雙擁工作、招商引資分別被市委、市政府授予先進單位稱號并獲得物質獎勵，政風建設被市政府命名為“群眾滿意單位”。全系統(tǒng)用于基本建設、執(zhí)法裝備、技術設備和辦公設施上的投入累計達***萬元，占總收入的**%，基礎進一步夯實，發(fā)展后勁進一步增強。
二、狠抓源頭、強化服務，進一步加強質量監(jiān)管工作
今年以來，全系統(tǒng)把監(jiān)督與服務有機融合起來，堅持兩手抓、兩手硬，在強化監(jiān)督中優(yōu)化服務，實現(xiàn)了監(jiān)督與服務的良性互動。
(一)圍繞政府中心工作，服務于經濟發(fā)展。
一是扎實推進質量興市工作。認真組織實施市政府“質量興市”工作意見和“質量優(yōu)秀產品和質量管理獎管理辦法”，初步形成了政府推動、部門聯(lián)動、企業(yè)主動的質量興市工作機制，質量興市工作取得了階段性成果。**縣質量興縣工作順利通過省級考核驗收，獲優(yōu)秀等次。**啟動了新一輪質量興縣工作。開展了20xx年度市質量管理獎和質量工作先進個人的評選活動。全市的產品質量、服務質量、工程質量得到了穩(wěn)步提升。
二是大力實施名牌發(fā)展戰(zhàn)略。確定9家企業(yè)11種產品為20xx年度安徽名牌產品培育對象，制定了切實可行的名牌產品培育計劃，加強引導和扶持。經過精心培育，**、**公司的3種產品榮獲“**名牌”稱號。
三是加快建設質量信用體系。建立了全市生產企業(yè)質量檔案庫，實行動態(tài)管理。在此基礎上，按照省局和市政府信用體系建設總體要求，制定了質量信用體系建設實施意見和質量信譽等級評價細則，建立企業(yè)質量信用征信和授信體系。對失信企業(yè)建立“黑名單”制度，實行“曝光”等懲戒措施，逐步形成政府依法監(jiān)管、市場規(guī)范運作的信用管理和服務機制。為進一步規(guī)范液化氣充裝市場，組織充裝單位在《**日報》公開發(fā)布了誠信經營承諾，加強行業(yè)自律。通過扎實開展質量誠信活動，企業(yè)的誠信意識普遍增強。
四是積極為促進發(fā)展建言獻策。建立了質量狀況分析報告制度，樹立大質量觀念，整合質量、標準、計量、監(jiān)督等信息資源，借鑒、利用經貿、工商等部門信息，對20xx年全市質量整體狀況進行了深入分析，形成了質量狀況分析報告，為領導決策提供參考，切實從宏觀做好服務。組織開展了對全市非金屬礦產業(yè)及其產品質量狀況的深入調研，在掌握第一手資料的基礎上，針對存在的問題提出了對策措施，為有關部門決策提供科學依據(jù)，得到了市委主要領導的充分肯定，市委書記***為此專門作了批示。
(二)圍繞提升質量水平，服務于企業(yè)需要。
一是夯實質量管理基礎。認真貫徹《認證認可條例》，積極引導企業(yè)加強質量體系建設，組織開展了iso9000系列質量管理體系內審員培訓，幫助6家企業(yè)通過了質量管理體系認證，完成了6家實驗室機構計量認證/審查認可監(jiān)督評審，提高了質量管理水平和質量保證能力。
二是夯實標準化基礎。幫助、指導企業(yè)制修訂產品標準27項，新發(fā)展條形碼系統(tǒng)成員16家，完成產品采標標志數(shù)3個，幫助2家企業(yè)建立了標準體系。開拓服務標準化領域，完成了《***風景區(qū)服務質量要求》和《***風景區(qū)解說要求》2項服務業(yè)地方標準初稿。精心打造農業(yè)標準化這一“亮點”工程，推進我市農業(yè)產業(yè)化進程。制定發(fā)布5項省地方標準，建成農產品質量標準體系1個，****省級農業(yè)標準化示范項目以優(yōu)異成績通過驗收，完成了****國家級示范項目年度建設任務，組織開展了農產品批發(fā)市場調研工作。經過精心挑選和項目論證，將***、***、***和***等項目申報為國家和省級農業(yè)標準化示范項目。扎實有效的農業(yè)標準化工作，對促進農業(yè)增效、農民增收和農村產業(yè)結構調整發(fā)揮了積極作用，在全省農產品質量安全管理及農業(yè)標準化工作會議上受到表彰。
三是夯實計量基礎。建立了計量管理數(shù)據(jù)庫，全市26051臺(件)強檢工作計量器具基本做到按周期檢定。大中型企業(yè)強檢計量器具受檢率達98.82%，較好地發(fā)揮了計量工作對促進企業(yè)技術改造、節(jié)能降耗、提高經濟效益、維護公平競爭的市場環(huán)境的基礎和保障作用。推進計量檢測體系確認，提高企業(yè)計量保證能力，**公司通過了一級計量檢測體系確認，**公司通過了定量包裝商品生產企業(yè)計量保證能力現(xiàn)場核查，獲準使用“c”標志。
四是扎實開展“一攬子”服務活動。以市政府確定的20xx年度重點骨干工業(yè)企業(yè)為重點，在企業(yè)自愿的前提下，針對企業(yè)需要，開展質量、標準、計量、安全、認證等全方位、寬領域、多層次的服務，向企業(yè)提供政策法規(guī)指導、人員培訓、信息咨詢和技術支持，為企業(yè)解決實際問題近400個，成效明顯。
五是認真開展了質量管理知識培訓。全年開展質量法律法規(guī)、質量管理、標準、名牌產品、計量、生產許可證、特種設備安全等方面的講座和培訓20多次，培訓企業(yè)負責人和各類技術骨干500多人次，編印并發(fā)放各類資料5000多份。以提升企業(yè)負責人質量管理理念為切入點，與市工商聯(lián)聯(lián)合舉辦了有68家企業(yè)80余位企業(yè)負責人參加的質量管理論壇，邀請國家級質量管理專家開展質量知識培訓，****等5家企業(yè)交流了質量管理經驗，取得了良好效果。
水泥企業(yè)生產許可證年審中，針對發(fā)現(xiàn)的問題，組織召開了分析會，幫助企業(yè)查找原因，采取措施積極整改，深受企業(yè)歡迎。六是服務為先，超額完成招商引資任務。依托部門職能，突出做好服務，堅持誠信引商、服務安商，介紹引進投資項目1個，引資額950萬元，占市政府下達任務數(shù)的380%。**縣質監(jiān)局引資120萬元，也超額完成了引資任務。
(三)圍繞部門職責，服務于社會穩(wěn)定。
一是探索創(chuàng)新源頭監(jiān)管體制。為將“兩抓兩提高”的要求落到實處，結合**實際，大膽探索，建立了“統(tǒng)一領導、各負其責、系統(tǒng)協(xié)調、劃片監(jiān)管”的管理工作體制。根據(jù)企業(yè)分布狀況劃分監(jiān)管責任片區(qū)，成立片區(qū)監(jiān)管組，履行質量、打假、特種設備安全監(jiān)察三個責任制，實行綜合服務、綜合管理、綜合執(zhí)法，建立了源頭監(jiān)管的協(xié)調指揮機制、工作運行機制、許可準入機制、部門配合的聯(lián)動機制、質量誠信機制和責任追究獎懲機制，制發(fā)了監(jiān)管考核辦法，規(guī)范了工作流程，制定了環(huán)環(huán)相扣的工作措施。
既將有限的人力資源優(yōu)化整合，充實了監(jiān)管力量，而且鍛煉了隊伍，提高干部職工的業(yè)務能力，同時一個口子對外，避免了對企業(yè)的多頭檢查。新的監(jiān)管體制運行以來，已全面摸清了轄區(qū)生產企業(yè)基本狀況，建立了電子監(jiān)管檔案庫，切實提高了源頭監(jiān)管工作的有效性。
二是深入實施食品質量安全市場準入制度。受理小麥粉等五類食品生產許可證辦證申請39家，新十類食品辦證申請2家，組織對已獲證的55家企業(yè)進行了逐戶復查，并順利通過了省局檢查驗收和抽查復審。完成了肉制品等十類食品生產加工企業(yè)生產必備條件調查，對新十類食品生產許可實施細則進行了全面宣貫。對獲證企業(yè)，繼續(xù)加強證后監(jiān)管，保證企業(yè)生產條件符合發(fā)證要求。通過嚴格市場準入，獲證企業(yè)生產條件、衛(wèi)生環(huán)境、質量意識、質量管理都有了明顯提高。組織43家企業(yè)進行了人造板、眼鏡、建筑外窗生產許可證管理細則的宣傳貫徹，12家企業(yè)通過了現(xiàn)場審查。建立了31家工業(yè)產品生產許可證獲證企業(yè)檔案，完成了26家企業(yè)的生產許可證年審工作。加大無證查處力度，查處生產、銷售無證產品違法行為9起。
三是進一步提高監(jiān)督抽查的有效性。圍繞農資、食品、建材、強制性認證產品和關系人民群眾健康安全的產品，加大監(jiān)督抽查力度，嚴把產品質量關。前三季度，共抽查892批次產商品，合格755批次，合格率85%，對不合格產品，采取公告、曝光、收回、整改、處罰、培訓等多種形式，加強企業(yè)自律，督促引導企業(yè)改進產品質量，并及時在新聞媒體上公告監(jiān)督抽查結果，正確引導消費。
四是強化“執(zhí)法為民”理念，全面履行整頓和規(guī)范市場的重要職責。1至10月份，全系統(tǒng)出動執(zhí)法人員2200多人次，以食品、農資、建材、節(jié)日市場整治為重點，組織開展了兩節(jié)市場打假、農資、知識產權、汽車配件、奶粉、生活生產資料市場等專項整治活動，立案查處382起，查獲假冒偽劣產商品貨值500余萬元，端掉制假窩點3個。同時積極做好禽流感、非典疫情的防控工作。
阜陽劣質奶粉事件剛在媒體曝光，市局就以高度的政治責任感和政治敏銳性，率先開展了對奶粉市場的全面清查，贏得了社會的普遍贊譽。以此為契機，深入開展了食品市場的專項整治活動，查獲黑名單所列或有質量問題的奶粉5種0.8噸，無qs標志的小麥粉3噸、大米0.5噸，查處質量問題的大米近40噸。與經貿委、供電部門聯(lián)手，切斷小軋鋼企業(yè)電力線路，徹底停止了地條鋼生產行為。
五是加大特種設備安全監(jiān)察力度。制定了全市特種設備事故應急救援預案，建立了分工明確、責任落實、監(jiān)管到位的動態(tài)監(jiān)管機制。全面完成了壓力管道普查工作，建立了壓力管道普查數(shù)據(jù)庫，通過了省局驗收。出動安全監(jiān)察和行政執(zhí)法人員550多人次，組織開展了冬季、“兩會”、安全月、黃金周安全大檢查等10個檢查活動，檢查特種設備538臺次，立案查處29起，消除了2處特大安全隱患，確保了全市無一起特種設備安全事故的發(fā)生。加大監(jiān)察力度，嚴厲查處充裝非自有產權氣瓶行為，引導企業(yè)建立行業(yè)自律機制，做到產權轉移、充裝許可、定期檢驗三個基本到位，規(guī)范了液化氣充裝市場。
質監(jiān)站站長個人總結篇四
今年以來，我局緊緊圍繞“強化監(jiān)管促企業(yè)規(guī)范成長，創(chuàng)新服務促產業(yè)轉型升級，優(yōu)化舉措促質監(jiān)惠民擴容，做足亮點促質監(jiān)事業(yè)發(fā)展”的工作思路，實行目標任務“課程表管理”，全心服務經濟發(fā)展和民生改善，全力保障質量安全，全面強化能力提升，為經濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。
主要成績：
一、把握重點，扎實推進質量振興。
一是強制性產品認證制度得到落實。通過嚴格強制性認證企業(yè)證后監(jiān)管和大力的無證查處，強制性產品認證制度在我縣得到很好的落實。目前，我縣共有強制性產品認證企業(yè)16家，涉及到電動車用電動機、電路開關及保護或連接用電器裝置、低壓電器、電焊機、電線電纜等5大類產品，產品涉及電動車用直流電動機、電動車用直流無刷中置式電動機、電動車用永磁無刷直流電動機、電動車用減速中置電動機、交流弧焊機、動力箱、雙電源配電箱、母線槽、電表箱、照明箱、低壓配電柜、聚氯乙烯絕緣無護套電纜電線、聚氯乙烯絕緣聚氯乙烯護套電纜等13個品種。二是自愿性認證工作步伐加快。我局積極引導企業(yè)開展質量認證，促進企業(yè)不斷提高質量管理水平。截至目前為止，我縣擁有79家企業(yè)通過iso9001、iso14001、iso18001等各類體系認證證書112張，其中iso9001質量管理體系認證58張，iso14001環(huán)境管理體系認證9張，iso18001職業(yè)健康安全管理體系認證5張，haccp認證6張、有機產品認證4張。較20xx年有了一定的增長。三是100%建立目錄內強制性產品認證獲證企業(yè)質量檔案工作，并進行動態(tài)更新。我局自20xx年開始從專項整治時要求的玩具、汽車配件、家用電器、低壓電器、電線電纜5類產品生產企業(yè)100%建立質量檔案到20xx年把10類重點產品生產企業(yè)質量檔案100%建檔一直到去年將我縣目錄內強制性認證產品獲證企業(yè)質量檔案100%建檔有機結合起來，并進行了動態(tài)更新，今年新建檔4家，確保質量檔案工作落到實處，達到保護合法企業(yè)、打擊違法行為、保護人民生命安全的目的。我縣共累計建立強制性產品認證企業(yè)質量檔案20家，其中電線電纜類1家，低壓電器類1家，電動工具類1家，電動機類17家。四是名牌戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。利用電視臺、廣播電臺聯(lián)合推出了《抓質量樹品牌，助推崛起》企業(yè)行系列節(jié)目，展示了名牌企業(yè)風采，提高了品牌社會影響力；通過組織質量大會、名牌產品創(chuàng)建座談會等形式，不斷增強了企業(yè)創(chuàng)牌意識和積極性；通過現(xiàn)場幫扶，進一步明確了企業(yè)努力方向，縮小了差距，縮短了周期。今年申報徐州市名牌產品15家，省名牌產品7家，徐州市質量獎企業(yè)3家，省質量獎企業(yè)2家，目前企業(yè)的申報材料正在制作中。
二、凸現(xiàn)亮點，扎實推進標準化和計量工作。
一是標準化工作有了新突破。完成了《正三輪電動車》、《電動三輪車車架》、《電動三輪車車廂》、《電動三輪車用控制器》和《電動三輪車用直流電機》等5個聯(lián)盟標準的制定、發(fā)布實施和宣貫工作；完成了徐州富爾沃車業(yè)有限公司、徐州江煤科技有限公司、南瑞銀龍電纜有限公司和君樂寶乳業(yè)有限公司等4個知識產權管理標準化示范的申報材料填寫工作；申報了現(xiàn)代農業(yè)標準化綜合示范縣試點和《水山藥》、《水山藥生產技術規(guī)程》兩個省級地方標準；完成了水山藥《地理標志產品保護申報劃定范圍的請示》和《關于將水山藥列入地理標志產品保護的請示》兩個文件的起草工作，根據(jù)水山藥檢測報告，草擬了水山藥標準。二是“兩碼”工作成效顯著。辦理標準執(zhí)行證書992個，確認標準近萬個，為企業(yè)下載標準400余份，幫助企業(yè)采標12個，辦理組織機構代碼證1752個，年檢組織機構代碼證1400個，注銷16個，遷出4個，掃描組織機構代碼電子檔案3152份，新辦商品條碼系統(tǒng)成員12家，續(xù)展29家。三是計量惠民邁出新步伐。完成了7家計量誠信單位申報，與25家單位簽訂了誠信計量承諾書，通過了本年度民生計量工作檢查考核驗收工作。完成了四家重點耗能企業(yè)（徐州建滔能源有限公司、徐州豐成鹽化工有限公司、鑫源生物質環(huán)保熱電有限公司、徐州勝海機械制造科技有限公司）能源計量培訓工作，幫助企業(yè)完成重點用能單位能源計量數(shù)據(jù)網(wǎng)上填報工作，進一步提升了企業(yè)節(jié)能減排的分析能力。
三、抓好熱點，扎實推進食品安全監(jiān)管。
一是嚴把市場準入關。實施生產許可是落實食品質量安全的第一道關口，是促進企業(yè)正規(guī)化建設的重要保障，按照上級要求，我局對申報生產許可證的企業(yè)做好申報材料把關及生產現(xiàn)場初步核查工作，使其符合生產許可證審查通則及細則的要求。截止目前為止共新辦生產許可證12家，換證13家。二是認真落實日常監(jiān)管。為了實現(xiàn)監(jiān)管效能最大化，保障食品安全，我局今年實施“三位一體”新的食品安全監(jiān)管模式，為從嚴從實抓好食品監(jiān)管工作奠定堅實的組織基礎。根據(jù)“三分監(jiān)管”的工作部署，監(jiān)管人員合理確定了每個企業(yè)的監(jiān)管頻次，制定了詳細的巡查計劃，對檢查中發(fā)現(xiàn)的輕微問題責令其限期整改，并做到事后及時回訪，對不能按照要求進行整改的企業(yè)由稽查部門處理。三是深入開展重點產品專項整治工作。根據(jù)我縣食品生產的現(xiàn)狀，監(jiān)管人員認真確定乳制品、食用油、肉制品、酒類、食品添加劑、調味品為重點整治產品，合理制定專項整治工作方案。共出動人員60人次，車輛16輛，對轄區(qū)重點產品開展拉網(wǎng)式排查，共整治企業(yè)29家，責令限期整改16家，目前通過整改已達到預期整治效果。四是提高企業(yè)主體意識。為切實提高企業(yè)負責人的第一責任人意識，組織企業(yè)負責人及管理人員的進行培訓工作。培訓了《食品安全法》、《食品生產許可辦法》、《食品標識管理規(guī)定》、刑法中關于食品犯罪的規(guī)定等法律法規(guī)，提高企業(yè)領導層的法律意識。上半年組織了二期培訓，參加培訓人員190人次。
四、突破難點，扎實推進特種設備安全監(jiān)察。
一是全面推進落實企業(yè)安全主體責任。以落實企業(yè)安全主體責任為重點，繼續(xù)對新增特種設備生產、使用單位、氣瓶充裝單位100%簽訂《省特種設備使用單位安全責任告知書》。以特種設備安全使用管理標準化為抓手，全面推行特種設備使用單位標準化管理。通過對89家使用單位推行標準化管理和56家電梯使用單位進行分級監(jiān)管，使企業(yè)的安全責任意識得到了進一步加強。為更好地提高使用單位落實安全責任能力，先后舉辦了鍋爐司爐工、起重機械操作工、廠內機動車輛司機等七期培訓班。培訓各類作業(yè)人員226人次，使作業(yè)人員增強了法律及安全意識，提高了技術水平，規(guī)范了操作行為，保障了特種設備的運行安全。二是改革創(chuàng)新，推行監(jiān)察、檢驗聯(lián)動機制。由于沒有檢驗機構，我局努力探索推行監(jiān)察、檢驗聯(lián)動機制，監(jiān)察機構與檢驗機構共享資源，對到期需要檢驗的特種設備，對某一地域和某一行業(yè)的使用單位，我們提前通知企業(yè)做好檢驗準備工作，減少企業(yè)的停產時間，市特檢院集中開展檢驗，有效的提高了檢驗效率。檢驗特種設備410臺，其中承壓類220臺、機電類190臺。三是深入開展隱患整治工作。以各類專項檢查和日常巡查為切入點，以推動和督促特種設備使用單位自查自糾為重點，進一步完善隱患整治制度，規(guī)范隱患整治行為，確保隱患整治各項工作融合閉環(huán)，努力掃除安全監(jiān)管的盲區(qū)和死角，將商場、娛樂場所、酒店、學校等人員密集場所使用的特種設備作為安全監(jiān)察重點。通過巡查以及群眾舉報，共發(fā)現(xiàn)各類隱患28起。下達《特種設備安全監(jiān)察指令書》13份，責令限期進行整改。同時，對4家氣瓶充裝單位和1家氣瓶檢驗單位按照省局要求開展了一瓶一碼工作。
五、彰顯特點，扎實推進全程說理、執(zhí)法打假工作。
一是案件審理實現(xiàn)全程說理式“開門審案”制度。邀請縣人大、政協(xié)、法院、法制辦、依法治縣辦、糾風辦、廣電局等部門的領導和法律專家為評委，對案件審理過程現(xiàn)場評議，主動接受社會各界監(jiān)督。逐步建立和完善了公開審案長效機制，為積極推進陽光執(zhí)法，打造陽光質監(jiān)奠定基礎。二是深入推進“雙打”專項行動。通過開展“雙打”為主的執(zhí)法打假專項行動，嚴厲查處了一批涉及面廣、數(shù)額大、影響惡劣的案件，曝光了一批違法違規(guī)企業(yè)，增強了企業(yè)主體責任和誠信守法意識，無證生產、假冒偽劣行為等行政違法得到有效遏制。加大了對食品、農資、化妝品、電動三輪車、汽車配件等民生產品整頓查處力度。對侵犯知識產權和制售假冒偽劣行為始終保持了高壓態(tài)勢，大力凈化市場環(huán)境，使名優(yōu)企業(yè)和消費者的合法權益得到有力保障。三是繼續(xù)實行區(qū)域打假責任制。根據(jù)以往辦案經驗，結合實際劃區(qū)分片，組建食品專職執(zhí)法機構，與監(jiān)管、檢測機構迅速形成三位一體的食品監(jiān)管模式，合理分配人員及執(zhí)法區(qū)域、執(zhí)法范圍，有效解決了責任不清，區(qū)域不明、重復執(zhí)法等問題。立案查處各類行政違法案件58起，查獲假冒偽劣商品貨值80萬余元。
六、強化支撐點，扎實推進技術機構建設。
一是科學定位，營建競爭優(yōu)勢。堅持走“檢測興所、特色強所”之路，按照“做專、做強、做特”的發(fā)展思路，加大軟、硬件投入，構建高質量的技術服務平臺。目前，我局計量所已建立社會公用計量標準14項，檢驗項目1項，質檢所具備了三大類351個產品，96個參數(shù)的檢驗檢測能力，服務地方經濟發(fā)展的水平不斷提高。二是崗位練兵，增強服務能力。在技術人員中，深入開展“三比三看”活動，即比檢驗數(shù)量，看檢測工作效率；比檢驗質量，看報告公正準確；比服務規(guī)范，看服務對象評價。采取崗位培訓、技術比武、盲樣比對等形式，不斷提高了技術人員業(yè)務技能。食品檢驗120批次，肥料檢驗29批次，電動車配件23批次，電動車整車45批次，均無差錯。
存在問題：
盡管我縣質監(jiān)事業(yè)得到長足發(fā)展，但也存在一些不容忽視的問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、執(zhí)法水平有待進一步提高。我局盡管沒有出現(xiàn)“兩錯”案件，但仍不同程度的存在文書書寫不規(guī)范、處罰不到位等問題。
二、檢驗檢測水平還有待提高。因受投入能力的限制，檢測設備檔次和總體水平不高，以常規(guī)的、傳統(tǒng)的、簡單的檢測項目為主，對產業(yè)的技術支撐能力還不強。
三、隊伍人才素質亟待提升。系統(tǒng)中具有一般性質監(jiān)知識的人員比較多，而適應現(xiàn)代質監(jiān)工作要求的，系統(tǒng)地學習過法律、質量管理、計量、標準化、特種設備專業(yè)知識的高級人員還比較少，復合型人才明顯不足。
四、信息化水平還有待加強。目前在電子執(zhí)法信息化建設方面已有了初步的進展，但是在執(zhí)法打假信息化管理、組織機構代碼網(wǎng)上審批、商品條碼在線管理、特種設備及強檢計量器具的動態(tài)監(jiān)管等方面仍顯薄弱。
五、行風、政風、機關作風建設需要進一步加強。在行風評議中，我局的行風建設得到了加強，但一些問題也逐步暴露出來，都需要我們不斷加強和改進。同時，機關作風、工作效能不夠高的問題也不容忽視。
質監(jiān)站站長個人總結篇五
各位領導，同事們大家好：
我叫，現(xiàn)任油站站長工作，在xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?；貞涍^去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級領導下，緊緊圍繞公司的經營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務?，F(xiàn)在我把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。
一.加強學習，注重思想和業(yè)務素質提高:
二.盡職，盡責，努力工作：
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養(yǎng)一定要達到重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質服務，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內的加油機設備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業(yè)，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務，平均每月都超額完成任務，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，我及時調理工作思路，在努力保護老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細致的對客戶講清楚，要排好隊，限量加油。總之，我站在xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內的輕油和非油任務。
三：團結、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團結融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候，4號機計量器壞了，郭經理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當時臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來看見同事們的擁護，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調一致把效益搞上去，團結就是力量。
四：自己對xx年的工作計劃和打算，
1.我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務，站長是站里的第一責任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質的服務，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。
2.要對油品的一定要自己把關，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。
五：另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領導，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結奮斗，是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個臺階，打造出完美的高績效團隊！在此我深深地感謝，成績屬于過去，可是挑戰(zhàn)還在未來，我清醒的認識到，只有自己的自身素質提高，才能積累更多的工作經驗，同時在工作方面也有了更大的轉變，促進業(yè)務水平，擴展與進步。今后我一定要多學習，多思考發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，堅持干中學，學中干，不斷提高業(yè)務知識和自身素質的能力。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正。謝謝大家！
質監(jiān)站站長個人總結篇六
總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。以下是文書幫提供收費站站長個人總結參考。
時光飛逝，轉眼間已是xx年的尾聲了，回顧一年的工作，雖然比較枯燥，乏味，但是存在著很多樂趣，我時刻以一名優(yōu)秀收費員的角度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進取，為中交翼候高速做出自己應有的貢獻，現(xiàn)將這一年度的工作總結如下：
第一，在思想方面，本人以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，較好的完成了上級安排的各項工作任務。同時在站領導和同事們的關心、支持與幫助下，不斷的完善自己，在各方面嚴格要求自己，勤奮敬業(yè)、廉潔奉公，努力進取，用實際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽。
第二，在學習方面，本人不斷加強對法律法規(guī)、安全生產、收費業(yè)務進行學習，并在每個月的月底進行一次摸底考核，如有考核不合格時，將會再次對其鞏固學習，為下次考核做好充足準備，爭取做一名業(yè)務精堪，既有法律意識又有安全意識的好員工。
第三，在收費發(fā)卡方面，本人時刻提醒自己，收好每一筆款，發(fā)好每一張卡，盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計，截止 年 月份，本人共發(fā)出通行卡 張，其中車牌不符的有一輛，車型不符的有兩輛;共收回通行卡 張，收取通行費 元，且沒有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術能手的稱號，但是在發(fā)卡方面還存在著差錯，不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲，我將會在原有的基礎上再努把力，爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯。
第四，在工作紀律方面，本人嚴格按照站內的各項規(guī)章制度，干好自己的本職工作，并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規(guī)定的內容，在站區(qū)內周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝，標志齊全，出入崗亭戴帽子，進入收費崗亭能夠保持桌面整齊，門及時反鎖，并能夠對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報，保證車道的暢通無阻。
第五，在文明服務方面，有這么一句話，放行收費管理比，看窗口建設這句話什么意思，是說要微笑服務嗎?;沒錯，對待過往的司乘人員，我們要露出八顆牙齒，微笑服務!在我的收費工作中，對待過往的每一輛車，每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對，對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答，并能夠為司乘人員排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時，能夠做好對司機的'解釋工作，避免不必要的投訴事件發(fā)生。
記得有一次夜班，我擔任的是外勤的職務，晚上在外執(zhí)勤時，有一輛東北車牌的貨g型車通過稱臺時突然跳磅，我便及時制止，要求他重新復磅，結果遭到司機的拒絕，并指手畫腳的說：“你是什么玩意，高速是你家開的，我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當時心里特別的生氣，真想和他痛快的吵上一架，后來我考慮到一直提倡的委屈服務，也就罷了，多一事不如少一事，為了不被司機投訴，只有忍氣吞聲，什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的，就是這樣，多少都會有些不愉快，最主要的是把工作干好。
這個例子是個反面的，你的做法不是委屈服務，是失職，不應寫在里面，如果要舉例子，可以舉一個雖然你受了氣，但仍然耐心跟司機解釋，最終維護了你們收費站的利益，需要改一下。
第六，在員工生活方面，在新到員工面前我們是老同志，我會伸出援助之手去幫助新到員工，并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作，那就是緣分，也就是兄弟姐妹，誰有困難，我只要是能幫得到，肯定一幫到底。在業(yè)余生活中，我們進行了多次娛樂活動，像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等，充分體現(xiàn)了我們這支團隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中，我參加過會操表演、歌詠比賽，經過我們努力的排練，最終終于拿到了優(yōu)異的成績，為收費站贏取了榮譽，增添了光彩。
在過去的一年里，干的工作實在是太多了，一時間也寫不全面，以上都是發(fā)自內心的感慨，希望公司領導考驗我，我接受考驗。
最后，即將步入新的一年，又將是一個新的起點，我將會為自己擬定一份詳細的工作計劃，在不足的地方在以后的工作中不斷完善自我，在成績突出的方面不驕傲，再接再厲，越做越好，爭做一名領導放心、司機滿意、愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。也愿我們中交翼候高速公路有限公司的發(fā)展蒸蒸日上，一步一個腳印，創(chuàng)造出輝煌的成就!在以后的日子里再創(chuàng)輝煌!
質監(jiān)站站長個人總結篇七
收費站副站長述職報告
各位領導各位同事大家好：
我是趙村收費站副站長**,時光飛逝，轉眼間走過，回顧這一年的工作，緊張而充實。
20對于我來說是不平凡的一年，特別是年6月我由一名站長助理轉換成一名主管收費業(yè)務的副站長。我由心的感謝處領導對我的信任與栽培。不同的崗位肩負著不同的責任與使命，角色的轉變要求我迅速適應新的環(huán)境，讓我在工作中成長，在生活中成熟。上任以來，我切實遵照各級領導的指示要求，忠實履行副站長崗位職責，積極協(xié)助站長順利開展各方面工作，工作表現(xiàn)可圈可點，現(xiàn)對自己分管的工作做如下匯報：
一、注重自身及員工素質和思想品德培養(yǎng)
首先，從自身的思想教育認識與提高道德素質方面來說，我覺得一年里自身各方面都有了較大的轉變。特別是在**處大力推進開展“**厚德文化理念”的教育學習中，讓我收益頗多。作為一名副站長我深深的感覺到自己不能再停留在以往舊守的思想上，必須提高思想認識和覺悟。通過學習不斷提高政治意識、大局意識、服務意識，并改善自身的工作作風。在工作中，我認為一個有高效執(zhí)行力的團隊，其每名成員都必須要有過硬的自身素質和思想品德。一個人能力再強也只是一滴水，而整體的提高才能創(chuàng)造出最大的價值，所以，我注重班組思想建設。我認為一個班組的思想方面提高與否，最關鍵的是先要提高班長的思想和工作作風。只有改變和提高班長的思想工作作風才能更好的為班組成員思想和工作方面的提高做好鋪墊。在日常工作中，以身作則、公私分明、處事有原則、獎罰清晰、精細管理。對于班長提出的想法和建議，我都認真聆聽并做好筆記，討論后覺得有建設性的、可行性的，在條件允許的情況下馬上落實到位，從而提高其工作積極性和思想上的創(chuàng)造性。對于一些班長造成的差錯，指導性、引導性使其認識錯誤，同時給予開導，讓其能從心里上認識到自身存在的問題和如何去改善工作的方式與流程。我經常與收費員們溝通，積極主動地了解他們的工作情況、生活情況、家庭情況等、多了解他們的思想動態(tài)，從互相交流中讓他們認知形式與發(fā)展，改變和提高他們的思想和觀念，使其與管理處指示精神保持一致。對于平時工作中大家提出的問題做引導解釋和落實，讓他們安心順心更好地服務于司乘。把最美的窗口形象展現(xiàn)給社會。
二、規(guī)范化精細化管理扎實有效推進工作
工作中，我認真履行副站長崗位職責，嚴格按照管理處收費工作理念來開展工作。實行規(guī)范化、精細化管理，并抓好關鍵環(huán)節(jié)。對于管理處出臺的各項制度我們高標準、嚴要求，認真執(zhí)行，對于管理處制訂的各項工作流程我們認真執(zhí)行、嚴格監(jiān)督，如交接班工作流程和綠通核驗流程以及各種特殊情況的處理流程等，在日常管理中作為重點來抓。堅持值班制度和日常巡查力度。()在日常巡查和內部稽查的過程中認真檢查，及時查看監(jiān)控錄像，對經常出錯的人建立站內重點稽查檔案記錄，使其能以敏感的態(tài)度對待、跟進工作。保證各項工作流程嚴肅、科學地執(zhí)行。
三、嚴把星級考核關，做到公平公正公開
收費員星級考核工作，是我認為最重要的一項工作，每名收費員的月度成績都與個人的日常努力是分不開的，于是這就要求我與站內星級考核組成員嚴把星級考核關口，將每一名收費員的星級考核做到公平公正公開，堅持一碗水端平，從日常的各項工作中挖掘、積累，同時在考核中不斷提高收費員的工作能力和工作水平，以此推動整個收費站的工作走上新臺階。
四、積極謀劃，提升整體業(yè)務水平
上任以來，我通過召開收費管理工作座談會來提高每名收費人員的綜合業(yè)務技能水平。通過“六型班組”創(chuàng)建活動提高各班組的凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力，讓班組內的每名成員在工作中養(yǎng)成比、學、趕、超的濃厚氛圍。人人爭星、爭先進、為個人、班組和站爭榮譽。通過開展各種技能培訓活動提高收費人員的三個表觀服務水平。在趙村收費站開展各項工作半年以來，我站收費人員都表現(xiàn)出了良好的精神狀態(tài)，和良好的服務水平。組織各個班組通過換位思考了解司乘的'需求，增加大家的共鳴。真正讓路過我站的廣大司乘朋友感受到**高速為他們帶來的一路溫馨、一路關愛、一路平安、一路暢通。
五、培育厚德文化、加強廉政教育
在**處大力倡導“**厚德文化理念”活動以來，全體員工通過學習，認知、感知、**厚德文化的精髓。我們把“立德、忠誠、敬業(yè)、奉獻、感恩、包容”作為自己的努力目標。培育職工良好的敬業(yè)精神，和“把心放在站上，把站放在心上”的優(yōu)秀思想品德。
通過在職工中開展“知禮、惜物、提素質”活動使每名員工養(yǎng)成了良好的日常習慣，從愛護站內一草一木開始培育職工厚德行事的優(yōu)秀品質。通過開展“好讀書，讀好書”活動，讓讀書成為一種習慣。全站人員認真撰寫讀書筆記和心得體會，并積極向**網(wǎng)站投稿。利用留營日觀看廉政教育片，并結合實際案例對職工進行廉政警示教育。讓職工們樹立良好的“金錢觀”正確的榮辱觀。算好“收入帳”,真正做到“應征不免，應免不收”,培塑職工高尚的職業(yè)道德和廉潔奉公的優(yōu)秀品德。
六、加強安全生產管理，推進收費平安營運
我站一直把“抓安全就是抓營運”作為收費工作開展的前提，并通過成立站內安全領導小組，將安全工作有效落實到每名成員和逢會必說，逢事必講的工作做法。培養(yǎng)員工“人人懂安全，事事講安全”樹立較好的安全防范意識。
所有成績的取得，都是和同事們共同努力的結果，我會繼續(xù)努力，在做好如下幾個方面的工作：
1.在管理處的正確領導下，積極配合站長把趙村站的各項工作做好。
2.搞好收費管理工作，強化文明服務和延伸服務，樹立良好的社會形象。
3.以學習和培訓帶動我站員工整體素質的提升，從而進一步推動文明創(chuàng)建工作的開展。
不平凡的2013年已經過去，新的一年已經到來，我有決心也有信心，在管理處的正確領導下和同志們的共同努力下，更好的完成20的各項任務，為**處的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
最后，我再次對領導和同志們對我上任以來工作的支持和幫助表示衷心的感謝！
質監(jiān)站站長個人總結篇八
在局領導的正確領導下，在全局同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力也都有了很大提高?，F(xiàn)將主要情況總結如下：
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，積極參加各項學習活動，使自身思想政治素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
一是剛進新單位時，我被安排在局籌建辦公室，成為籌建辦成員之一，肩負著重整辦公大樓的重擔。在完全陌生的壞境和專業(yè)知識缺乏的情況下，我利用業(yè)余時間加緊學習相關知識，服從領導安排，盡心盡責做好自己能及工作。本著“不怕臟，不怕累，不怕苦”的精神，做好籌建工作。
二是被局領導借調到監(jiān)督稽查股，配合領導同志做好相關工作。在工作的同時，積極認真學習相關法律法規(guī)，讓法律知識武裝自己，使我在執(zhí)行工作時補缺自己的不足。
三是參加省不銹鋼檢測中心的建設。積極配合領導同志做好中心的建設工作。作為中心的工作人員，我很榮幸。雖然從前對不銹鋼了解不多，做檢測工作更是不懂，但是我相信自己能做好，抓緊學習業(yè)務知識是首要任務，將知識融入到
實踐
中，要謙虛謹慎，多學，多做，多問，少說。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護良好的質監(jiān)形象。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和不銹鋼相關業(yè)務知識的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
質監(jiān)站站長個人總結篇九
各位領導、同志們：
下面，我把自己在2015年工作情況及廉潔守紀情況向大家作以匯報。2015年，本人在局領導的正確領導下，以許可證管理工作為重點,工作中加班加點，克服困難，工作取得了充足的進展，生活中注重廉潔自律，勤儉持家，保持良好的道德修養(yǎng)。
上半年，根據(jù)省局要求，在去年食品普查的基礎上開展了一次全縣食品生產加工企業(yè)集中整頓活動。在這次整治活動中，本人負責起草了集中整頓方案，將食品普查中發(fā)現(xiàn)550家無營業(yè)執(zhí)照企業(yè)及小作坊移交贛榆工商局查處，將562家無衛(wèi)生許可證企業(yè)及小作坊移交縣衛(wèi)生局查處，將118家無證、無標生產企業(yè)移交我局稽查大隊查處，對剩下的152家企業(yè)分為a、b、c三類，根據(jù)企業(yè)的質量管理情況和經營情況實施動態(tài)管理，嚴格監(jiān)控。
根據(jù)國家局79號令規(guī)定，依法組織對60家食品生產加工企業(yè)使用食品添加劑情況進行備案。
質監(jiān)科的工作，除了應完成預算創(chuàng)收工作，還得完成了市局、縣局交派的行政管理工作，創(chuàng)收、管理兩不誤，每月巡查食品許可證企業(yè)5家，暗查食品市場1家。工作中能主動克服困難，統(tǒng)籌兼顧，努力完成了各項業(yè)務。
如何在短時間內提高企業(yè)的質量安全意識和科學管理意識，是我們在工作中的主要困難。今年,本人加班加點，數(shù)次到企業(yè)現(xiàn)場指導幫助，共指導6家糖果企業(yè)，4家紫菜企業(yè)，1家冷飲廠，4家米廠，6家五類換證企業(yè)申證。按照驗收細則、驗收通則完善申請書，具體落實完善各項管理制度，完善各種記錄，配置化驗室。每一家企業(yè)的申證,我們都要幾十次的到企業(yè)現(xiàn)場，在指導糖果廠申證期間，本人將星期日作為“糖果廠專門服務日”。很多企業(yè)老板都是小學文化，但經過我們共同努力最終讓他們取得成功。目前上述21家食品企業(yè)均通過現(xiàn)場審查。就在今天(2015年12月14日上午),上述6家糖果企業(yè)已從市局監(jiān)督處領走了食品生產許可證，也就在今天,贛榆縣徐福茶廠、贛榆縣沙河糧油貿易有限公司2家食品企業(yè)已經市局監(jiān)督處受理，近日即將現(xiàn)場審查。
連云港神仙紫菜有限公司獲得食品現(xiàn)場審查a級，目前連云港市a級只有兩家，連云港大喜慶食品有限公司、贛榆縣豐源米業(yè)有限公司獲得食品現(xiàn)場審查b級，現(xiàn)場審查b級的企業(yè)在全市也屈指可數(shù)。
許可證管理工作，涉及到廣泛的知識領域。為不斷適應新的工作需求，本人不斷加強業(yè)務知識學習，豐富自己的知識面，從企業(yè)的廠房設計、流程布局、管理體系、產品檢驗等方面盡力為企業(yè)提供熱情周到的咨詢服務。本人通過電腦、教材、報刊和請教專業(yè)人員，加強對iso9000、haccp、gmp等管理體系學習，先后熟悉桶裝飲用水、紫菜、冷凍飲品、糖果、食品添加劑和茶葉相關領域行業(yè)知識，認真學習相關食品標準，認真學習相關衛(wèi)生規(guī)范。下一步，本人將加強掛面、淀粉制品領域知識的學習。
今年，本人組織完成了64家工業(yè)產品許可證年審工作。指導1家建筑外窗企業(yè)擴項申請。指導1家食品添加劑企業(yè)、1家五硫化二磷企業(yè)申證。
團結是發(fā)展的動力，在積極推進許可證工作的同時，本人注重協(xié)助局內各兄弟科室開展工作。今年來，共為4家紫菜企業(yè)修訂企業(yè)標準，協(xié)助計測所對許可證企業(yè)化驗儀器、計量器具檢定工作進行把關。多次在局稽查大隊查處許可證企業(yè)違法行為過程中提供業(yè)務咨詢。
質監(jiān)站站長個人總結篇十
按照自治區(qū)質監(jiān)局《關于做好20xx年度考核工作的通知》要求，我局認真抓好20xx年全市質監(jiān)系統(tǒng)機關各單位工作人員年度考核工作。加強對考核工作的領導，精心組織實施,取得了預期的效果?，F(xiàn)將情況報告如下。
一、基本情況
20xx年度，銀川市局系統(tǒng)參加考評103人，實際參加103人，評定優(yōu)秀16人，評定稱職(合格)87人，其中：應參加考核公務員77人，實際參加77人，評定優(yōu)秀12人，占參加考核公務員總人數(shù)的15%，評定稱職63人，不定等次2人;事業(yè)工勤人員26人，實際參加26人，評定優(yōu)秀4人，評定合格21人，不定等次1人。
銀川市局機關應參加考核人數(shù)67人，實際參加考核人數(shù)67人。其中公務員53人，評定優(yōu)秀9人，評定稱職44人;事業(yè)人員14人，評定優(yōu)秀等次2人，評定合格12人。
各單位優(yōu)秀等次指標均控制在規(guī)定范圍內，未超出標準。
二、主要做法
(一)健全組織，加強領導。
銀川市局黨組高度重視20xx年度考核工作。為了加強對考核工作的領導，成立了黨組書記、局長左弘同志為組長，其他黨組成員為副組長的年度考核工作領導小組。局黨組召開專題會議對考核工作進行研究部署，局領導按照分工負責，帶領考核組對各縣(市)局、三區(qū)分局、機關各科室進行考核。各縣(市)局相應成立了考核領導小組，加強了本單位考核工作的領導。
(二)精心組織，抓好落實。
一是認真做好準備工作。
一是及時下發(fā)通知，全面部署年度考核工作。市局下發(fā)了年度考核工作通知和考核工作實施方案，明確有關年度考核的內容和時間要求。
二是成立考核領導小組和考核組。在成立考核領導小組的基礎上，由局領導、各科科長組成4個考核組分別對各單位進行考核。
三是督促個人做好準備。為了保證考核工作的質量，提前通知各單位做好個人小結和科級干部述職述德述廉報告的準備。
四是妥善安排時間。事先征求各單位領導的意見，保證市局考核不與其它工作發(fā)生沖突。
二是搞好動員教育。
我局召開動員會，明確了年度考核工作的重要性和必要性。對考核工作提出要求，確?？己斯ぷ鹘M織嚴密，嚴格要求，嚴肅紀律，講求實效，保證質量。
三是認真組織個人總結和干部述職述德述廉、測評。
20xx年12月17日，機關各科室召開全體人員和主管領導參加的考核會議，進行個人工作總結，主管領導、科室負責人進行點評;20xx年12月20xx召開市局干部職工大會，三區(qū)分局局長、機關各科長在全局干部職工大會進行部門工作總結和個人述職述德述廉報告，并開展了民-主測評。
四是確?？己私Y果公正、公平、公開。
在個人總結和群眾測評的基礎上，根據(jù)實際情況在機關內各職務層次人員中合理分配，按照年度考核與平時考核相結合，定性考核與定量考核相結合，領導考核與群眾意見相結合的綜合考核辦法，市局機關以工作實績?yōu)楹诵?，進行量化測評打分，三區(qū)分局局長、機關各科長在全體職工大會進行部門工作總結和個人述職述德述廉報告，并通過全體在職在編人員參加，進行無記名投票推薦“優(yōu)秀公務員”和“優(yōu)秀工作者”的工作，保證考核結果公正、公平。
(三)嚴格標準，保證質量
1.嚴格掌握優(yōu)秀等次比例。
對市局機關和各縣(區(qū))分局，我們一視同仁，嚴格控制優(yōu)秀比例。我們按照全系統(tǒng)應參加考核人數(shù)為基數(shù)，測算出優(yōu)秀等次指標總數(shù)，分配給各縣(區(qū))分局，從而保證了不超過規(guī)定的指標范圍。
2.嚴格考核標準。
在考核工作中，嚴格按照德、能、勤、績、廉綜合考核的要求，既看本人的總結、述職述德述廉情況，也看群眾的評議情況;既看思想政治表現(xiàn)，也看工作實績。在確定優(yōu)秀等次時，我們充分發(fā)揚民-主，召開由市局機關全體在職在編人員參加，進行無記名投票推薦“優(yōu)秀公務員”和“優(yōu)秀工作者”的工作，保證考核的結果。
3.嚴格考核程序。
在整個考核過程中，我們嚴格按照要求，認真按照考核內容和考核程序抓好落實。各單位也都注意抓好學習動員、測評、審核和總結等環(huán)節(jié)，較好地保證了考核的質量。
(四)公開考核結果
按照考核工作公示制要求，對確定優(yōu)秀等次的人員進行了公示，自覺接受監(jiān)督，做到了考核結果公開、公平、公正、透明。
20xx年度考核工作，通過嚴格程序、嚴把環(huán)節(jié)，切實做到了周密組織、公正評價，既營造出了一個很好的考核氛圍，又考出了每個人的真實成績，進一步促進了隊伍的管理，強化了日?？己说墓芾砼c年度總評的有機結合，充分發(fā)揮了考核制度的激勵作用，對行業(yè)作風、廉政建設起到了積極推動作用，達到了促進工作的目的。
質監(jiān)站站長個人總結篇十一
一、循序漸進，耳濡目染，提高思想素質。
首先，這段時間的工作里，我通過接觸閱讀業(yè)務相關文件，參加學習相關的工作會議，直觀形象地認識到質監(jiān)工作的重要意義。質監(jiān)工作是一項與人民的生命安全息息相關的事業(yè)。工作本身的特殊性質在無形中要求我培養(yǎng)強烈的責任意識、服務意識和團隊意識。第二，我通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”學習等多項黨政教育活動，領略到黨員的精神風貌，激勵我以優(yōu)秀的共產黨員為榜樣，學習他們的先進精神。第三，各位領導、同事的工作態(tài)度和工作熱情時刻感染著我，軍轉干部的英氣作風熏陶著我，愛崗敬業(yè)、無私奉獻不再是一句句口號，而是深深地印在我的腦海里，融入時時刻刻的工作中。
二、積極學習，日積月累，儲備業(yè)務知識。
由于所學專業(yè)不對口，起初，我對質監(jiān)工作感到十分陌生，無從著手。工作中，我通過學習相關的法律法規(guī)、文件通知，參加分局舉辦的質量認證等業(yè)務培訓，逐漸地從理論上系統(tǒng)的了解了質監(jiān)工作的業(yè)務流程，不僅做到“知其然”，還要努力做到“知其所以然”，培養(yǎng)依法行政的法制觀念。
三、勤奮努力，不懈追求，增強工作能力。
前期，我在食品科工作，對食品安全等監(jiān)管工作有了大致的了解。第一，我通過網(wǎng)絡系統(tǒng)對轄區(qū)內的40余家食品企業(yè)的基本情況有了大致了解，并且分類整理，做到心中有數(shù)，方便日后的工作。第二，跟隨科室同事到轄區(qū)內的食品企業(yè)進行常規(guī)檢查和乳制品抽樣送檢、月餅、肉制品等專項檢查工作，深入地學習科室業(yè)務，為日后工作積累了寶貴的經驗。第三，通過寫上報總結、定期報表和周日工作總結，逐漸形成了工作思路的框架，并且學習到公文寫作的一些格式和方法。
隨后，我調動到業(yè)務科工作，開始接觸計量、質量等方面的監(jiān)管工作。借助前期的工作經驗和方法，較快地適應了新科室的工作。第一，完成科室周日工作總結，上報一些簡單的總結材料。第二，利用閑暇時間學習了《質量技術監(jiān)督常用法律法規(guī)選編》中計量、質量等方面的法律法規(guī)，查看了“推進誠信計量，建設和諧城鄉(xiāng)”、“質量月”等活動的文件通知，熟悉科室近期的主要業(yè)務工作。第三，跟隨科室同事到轄區(qū)內的商場超市、農貿市場等進行計量器具檢查，在實踐中學習計量監(jiān)管工作。協(xié)助完成小鮑島民俗城農貿市場創(chuàng)建“山東省誠信計量示范單位”的指導幫扶工作。第四，在領導同事的指導下，完成新聞稿件十余篇，發(fā)表于市局信息網(wǎng)等新聞媒體。
質監(jiān)局干部年度考核個人總結范文：
從教師轉崗考試到新單位工作轉眼就滿一年了，在局領導的正確領導下，在全局同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力也都有了很大提高?，F(xiàn)將主要情況總結如下：
一、加強學習，努力提高自身素質。
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，積極參加各項學習活動，使自身思想政治素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
一是剛進新單位時，我被安排在局籌建辦公室，成為籌建辦成員之一，肩負著重整辦公大樓的重擔。在完全陌生的壞境和專業(yè)知識缺乏的情況下，我利用業(yè)余時間加緊學習相關知識，服從領導安排，盡心盡責做好自己能及工作。本著“不怕臟，不怕累，不怕苦”的精神，做好籌建工作。
二是被局領導借調到監(jiān)督稽查股，配合領導同志做好相關工作。在工作的同時，積極認真學習相關法律法規(guī)，讓法律知識武裝自己，使我在執(zhí)行工作時補缺自己的不足。
三是參加省不銹鋼檢測中心的建設。積極配合領導同志做好中心的建設工作。作為中心的工作人員，我很榮幸。雖然從前對不銹鋼了解不多，做檢測工作更是不懂，但是我相信自己能做好，抓緊學習業(yè)務知識是首要任務，將知識融入到實踐中，要謙虛謹慎，多學，多做，多問，少說。
三、嚴于律已，不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護良好的質監(jiān)形象。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和不銹鋼相關業(yè)務知識的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
質監(jiān)站站長個人總結篇十二
根據(jù)縣住建局關于傳達縣委辦，全縣推進懲防體系工作暨‘三項建設’活動動員部署會，會議精神的通知要求，個人結合，三項建設，進行了深入剖析，現(xiàn)做將本人工作做分析：
（一）認真貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、和方針政策工程強制性標準，積極落實上級主管部門的各項要求，按照質監(jiān)站20xx年工作重點對全站行政、業(yè)務、技術經濟工作全面負責。
（二）提高服務質量，精簡質量監(jiān)督備案審批事項，抓好本縣建筑工程質量監(jiān)督工作，負責組織本縣建設工程質量大檢查和不定期質量監(jiān)督抽查工作，準確掌握我縣工程質量安全動態(tài)，及時向局黨組或局行政匯報并提出建議和措施。
（三）轉變作風，以高標準要求自己，關心和團結全體員工，努力發(fā)揮其積極性的創(chuàng)造性，努力積極的完成上級主管部門交辦的`督辦事項。
（一）加強政治理論學習，起到干部帶頭作用
加強理論學習。要把理論學習貫穿于每一項工作中，貫穿于整個生活中，提高自己為人民服務項目的本領，一定要自覺加強業(yè)務理論知識學習，提高理論素養(yǎng)和業(yè)務本領，才能做好本職工作，在實際工作中我們要做到，過得硬、關鍵時刻站得出來的，做到重大事項從思想上，行動上對局長負責，執(zhí)行通過分管領導對主要領導負責的好幫手，做一名務實的建設人。為全力推進工業(yè)興縣重大支撐項目開展工作。大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風，確保真抓實干。同時，要引導自己下屬的同事們解放思想、創(chuàng)新工作方式方法轉變工作作風，發(fā)揚，五加二、白加黑，先行先試、創(chuàng)造奇跡，的工作精神。用最大的努力去爭取最好的業(yè)績。
（二）積極開拓進取，樹立全局意識，強化執(zhí)行力。做為局里一個部門、一個單位的負責人，首先要必須牢記黨的的宗旨，把全心全意為人民服務作為自己的終生追求和義不容辭的責任，實實在在此為群眾辦實事、辦好事。強化執(zhí)行力，堅持執(zhí)行各項決策、指示，針對縣委、縣政府督辦的項目，我們要將思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策部署上來，不當三傳手，必須親歷親為抓好的貫徹落實，保證項目快速推進，做到優(yōu)質、高效、主動、廉潔服務。
（三）樹立干部廉潔形象，做到勤政廉潔辦事。樹立服務大局？全縣一盤棋？團結共事，通力配合的理念，營造崇尚實干，拒絕平庸，鞭撻邪氣的良好發(fā)展大環(huán)境。嚴格落實廉潔責任制，作為質監(jiān)部門，對重點工程項目嚴格管理，確保質量安全，嚴格執(zhí)行工程質量監(jiān)督人員，八不準，正確對待權力、金錢、名利，時刻遵守各項規(guī)章制度，在生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉潔。
質監(jiān)站站長個人總結篇十三
我在xx景園工地工作已有兩個月之時間，非常感謝公司領導和各位同仁的幫助，使我工作能力業(yè)務水平和綜合素質有了顯著的提高。
我任工地現(xiàn)場材料管理員以來認真學習，不恥下問，勇于磨練、立足本職、崗位建功之精神，已經基本掌握了管理技巧，對各種材料的進場查看：質保單、合格證、做到證件齊全，數(shù)量、重量核對準確才給予簽字，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量、重量不對并及時扣除，如發(fā)現(xiàn)質量不合格并及時清理出場，做到材料分類堆放整齊和有防護措施，以妥善保管、預防為主、防治結合的方針，采取有效防腐、防潮、防蛀、防蝕等措施，保證其在一定期限內不變質、變形損壞，保證其技術性能，對破損或腐蝕嚴重的安全防護用品，嚴格執(zhí)行報廢制度不得繼續(xù)使用，嚴格實行科學保管合理堆放，做到過目知數(shù)，便于發(fā)放，盤點核對等，必須辦理入庫登記做到有章可循，有據(jù)可查。
高溫酷暑工作累，工人流汗不流淚，安全生產永記心，永遠前進不后退，為了工程創(chuàng)括蒼杯，領導員工相依偎，搶進度上班時間加倍，同事們緊緊地追隨，按規(guī)范，不相悖，遇困難，不氣餒，堅持質量第一制造出良好的工作氛圍，每月不定期地舉行工地列會，行之有效地規(guī)范了施工行為，雍景樓，石梁水，砼筑成，磚塊磊，雍景小區(qū)八景美，擁有千步文化長廊，入住業(yè)主定陶醉。時光如飛，年華似水，季節(jié)帶走了玫瑰，卻總也帶不走同事們的互相安慰，工作中涌現(xiàn)出許多感人心肺，真情實為最貴。煙云流動花飛語匆，歲月斂去了嫣紅，卻總也斂不去工友們友情的深濃。
我在xx景園工作5個月之后，公司領導調我任，深圳xx裝飾工程有限公司寧波分公司做倉庫管理員，在領導的帶動下和全體員工的協(xié)作下，銀輪國際5#樓202室的裝飾裝修工作，工作有計劃、有措施、有檢查、有記錄、有總結、責任到人各負其責充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，經驗收合格圓滿完成并投入使用，現(xiàn)就自己20xx年11月1日到深圳xx裝飾工程有限公司寧波分公司的三個月工作作簡要總結。
主要工作
1、我主要負責保管物資及簽收和發(fā)放并做好賬目，在工作中能夠嚴格要求自己，樹立服務理念，協(xié)助采購員做好物資的質量及數(shù)量的驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，立即整改。協(xié)助采購員做好出入庫及準確及時入庫。物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證物資的準確性。
2、帳目管理，認真上帳，能報出各種數(shù)據(jù)報表，認真清點物資數(shù)量。做到賬、物對口。盡管物資數(shù)量多、品種雜、金額小，但數(shù)量帳目無一漏差。做好倉庫管理工作，物資分類存放，排放整齊有序，做到帳物相符，保持倉庫內衛(wèi)生，注意防火，防盜工作。
在總結本年工作的`同時，認真領悟著力構建齊抓共促的工作格局；健全充滿活力的工作機制；創(chuàng)新行之有效的工作載體；努力做到持之以恒長抓不懈的工作作風。針對自己工作中存在的不足，努力克服，繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，繼續(xù)加強業(yè)務學習，做業(yè)務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階。賬目方面：面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名合格的倉庫管理員。
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質監(jiān)站站長個人總結篇一
各位領導、同志們：
大家好！
時光轉瞬即逝，緊張、充實的已經過去。在這一年里，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！
我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長，深感責任重大。一年來，我始終以“三個代表”重要思想為指導方針，努力提高自身的政治覺悟；以嚴抓通行費征收為重點，超額完成收費任務；以加強團支部建設為基地，全面提高隊伍整體素質；以加強行風建設為契機，樹立窗口形象。下面我就以上幾點，向各位領導和同志做一簡單匯報：
一、注重政治、業(yè)務知識的學習，以學習提高素質。
認真學習，深刻領會黨中央的指示精神，努力提高思想政治素質，為使自己的思想盡快適應新形勢、新工作的需要，我注意從提高自身素質做起，深刻領會“十六大”會議精神，并把“三個代表”的重要思想貫穿到現(xiàn)實工作中去，樹立顧全大局，團結協(xié)作意識，促進了班子的凝聚力。
二、嚴管理，挖內潛，超額完成收費任務。
20，我站的收費任務是1600萬元，任務十分艱巨，為能順利完成管理處下達的收費任務，在年初就制定了詳細的工作計劃，有準備的開展工作，逐步完善崗位責任制，挖內潛，堵漏洞，實現(xiàn)了收費任務的增長。
1、開展勞動競賽，將收費任務分解到班組，落實到人頭，制定了班組考校制度。做到每天有對比，每月有分析。
2、選拔業(yè)務能力強、有組織才能的收費員為班長。實行班長負責制。強化目標，并定期調換收費、發(fā)卡及疏導崗位。做到人人會收費，人人會發(fā)卡，人人會疏導，培養(yǎng)業(yè)務熟練技術全面的收費員。
3、進一步擴大稽查的范圍，除嚴查崗上工作紀律，票、款、卡是否相符外，還增加了內務衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊列和回站時間等內容。
4、進一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時作業(yè)，嚴格領入、發(fā)放票證程序，堅決做到票證清晰，對通行費票據(jù)、回收卡進行檔案化管理，定期校銷。
5、把職工教育制度化、經?；?，每周組織各收費班組召開班務會，及時表揚好人好事，批評不良傾向。組織職工學習有關法規(guī)、政策及收費文件，定期進行考核、測試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費班組人員進行調整。開展“比、學、趕、幫、超”活動，以此來調動職工的工作積極性，使站內形成良好的工作風氣。
6、熱情為過往司機服務，在工作中強調文明用語，禮儀疏導，主動為司機做好事，做實事。妥善化解司機與收費之間的矛盾。
通過以上舉措，我站提前完成了管理處下達的收費任務，截止到12月30日，通行費征收達1755萬元，同比增長22%。
三、加強行風建設，提高服務質量。
收費站是窗口單位，反映交通形象。而收費一線職工的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響著窗口形象是否美觀，針對于此，我們在收費一線實施了“文明用語四步曲”和“禮儀疏導三字經”兩項文明服務規(guī)范。“文明用語四步曲”即：先微笑；再您好；執(zhí)收過程；“謝謝”、“走好”?！岸Y儀疏導三字經”即：立正姿勢：身要直、要挺胸、腳靠攏；敬禮姿勢：身側轉、肩擺平、要立正；直行姿勢：半轉身、舉雙臂、打直行；交接崗姿勢：齊步走、英姿抖、士氣揚。
這兩項服務規(guī)范在工作實踐中，得到了過往司機的一致肯定，樹立了良好的窗口形。
四、加強團支部建設，提高整體素質。
我站現(xiàn)有團員30人，平均年齡24歲，是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊伍，團支部本著從實、從細、從嚴的原則，堅持不懈的抓好團支部的.制度和班子建設，充分體現(xiàn)團支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
3、定期召開小組生活會和支部大會，批評不良傾向，表揚先進典型，培養(yǎng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識；
高驥副站長述職報告
各位領導、同志們：
大家好！
時光轉瞬即逝，緊張、充實的年已經過去。在這一年里，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！
我作為霸州收費站主抓收費工作的副站長，深感責任重大。一年來，我始終以“三個代表”重要思想為指導方針，努力提高自身的政治覺悟；以嚴抓通行費征收為重點，超額完成收費任務；以加強團支部建設為基地，全面提高隊伍整體素質；以加強行風建設為契機，樹立窗口形象。下面我就以上幾點，向各位領導和同志做一簡單匯報：
質監(jiān)站站長個人總結篇二
極向上、和諧的良好工作氛圍，并讓員工在和諧的氛圍中逐步樹立正確的人生觀，形成良好的工作習慣和工作作風。
一、加強國家政策宣傳工作
今年，國家實施成品油稅費改革后，我們針對社會上部分司機車主的疑慮和誤解,我號召***收費站的工作人員認真做好公路收費政策的宣傳解釋工作，盡量避免發(fā)生誤會。一是根據(jù)新形勢新情況的變化，**收費站統(tǒng)一印制了有關收費政策宣傳單，及時發(fā)放給過路的司機車主，爭取司機車主的理解和支持;二是抓好自身隊伍的建設，我們對收費站人員微笑服務、文明用語及規(guī)范化收費工作流程進行嚴格考核，著重提高工作人員的有關工作能力與服務態(tài)度，提高**收費站工作人員的整體業(yè)務素質;三是積極協(xié)調好與地方政府有關部門的關系，我們對個別惡意堵塞車道、故意擾亂收費秩序的行為堅決依法處理;四是加大與新聞媒體的溝通協(xié)調力度，在一些重要新聞媒體進行有關收費政策的宣傳，營造良好的外部環(huán)境。
二、提高收費站管理工作
***收費站按照廳、局、處安全保暢工作的指示精神，根據(jù)往年工作經驗和工作實際，堅持以“完成收費任務是成績，保安全、保暢通、保穩(wěn)定也是成績”為運營理念，強化責任、精心組織、團結協(xié)作，把安全暢通、和諧穩(wěn)定、文明服務工作貫穿收費工作始終。全站上下思想高度統(tǒng)一，步調高度一致，做好四個到位，全力保障收費站口暢通與安全。
(一)、強化組織機構、責任落實到位
首先成立由本人為首，副站長**、**、各收費班組長任組員的收費應急(本站)保暢責任體系。通過責任體系的建立，明確各崗位分工，做到一把手負總責，分管領導具體抓，通過定崗定位、協(xié)調聯(lián)動、有效強化了責任落實。其次組織全站干部、職工逐人簽訂了《收費保暢責任狀》，達到意識強、責任明的效果。
(二)、宣傳動員、工作部署到位
本人親自組織各收費班組召開收費保暢動員會，傳達廳、局、處關于開展“保暢通、保安全、保穩(wěn)定”工作會議精神。深入開展收費保暢工作重要性的宣傳教育活動，進一步強化全體職工對完成高速公路安全、暢通任務的責任感和使命感，形成上下同步全員參與的良好氛圍。同時聯(lián)系收費工作實際，制定《開展“安全暢通年”活動實施方案》，周密安排各項活動的進度，確保收費保暢工作有序、穩(wěn)步開展。
(三)、崗位練兵、集中培訓到位
在工作中，我和***收費的工作人員始終堅持把學習、理解、領會黨的基本路線、方針、政策和“三個代表”重要思想作為首要任務，組織全體職工用心學習、用心領會、用心把握、用心落實。一是由本人帶領收費站黨員及各班組長重點學、全站職工廣泛學的方式，集中學習《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等理論資料，要求每名同志根據(jù)學習情況緊密結合本職工作寫心得、記筆記、談體會、找差距、表決心;二是每年定期邀請專家對全體干部職工進行專題講座。通過抓政治思想教育統(tǒng)一了全站干部職工的思想，凝聚了人心，鼓舞了斗志，激發(fā)了熱情，為各項工作任務的圓滿完成注入了強大動力和后勁。
今年，我們在面對車流量逐步增大、收費人員相對較少、年輕收費員居多、收費經驗不足等諸多困難，我們采取多種形式，用主動的姿態(tài)精心組織各種業(yè)務技能培訓，提升隊伍素質。在今年4月份采取集中教育培訓的方式開展春季綜合培訓活動。培訓內容涵蓋政治理論、業(yè)務技能、規(guī)章制度、法律法規(guī)、交通職業(yè)道德和綜合知識六大項。我還組織全體收費員開展了為期2個月的提升式英語培訓活動，分別針對各出、入口收費員的日常崗位用語進行了聽說能力強化訓練，從而大大提高了收費員涉外英語對話的能力。通過抓業(yè)務技能培訓，收費站的工作人員達到了“一個目標”和實現(xiàn)“兩個轉變”的要求?！耙粋€目標”即：全面提升了收費隊伍的綜合素質、工作能力和文明服務水平?！皟蓚€轉變”即：使全體收費人員由被動學習向主動學習轉變;由適應工作崗位向提高工作效率、勝任本職崗位、加大主動服務意識轉變。
三、堅持收費站文明服務形象
收費站作為窗口行業(yè)，推行文明服務是加強收費管理的內在需要，是調和與司乘人員關系的“催化劑”，是樹立高速公路文明形象的必要手段。
監(jiān)督，設立相應的文明服務承諾牌和文明服務監(jiān)督崗，定期發(fā)放文明服務承諾卡，建立起外部監(jiān)督機制。內外結合，齊抓共管的方式，能夠促使收費員始終保持文明服務的持久性和熱情度，不敢有絲毫懈怠。
文明服務效果至關重要。為不斷提高收費人員的文明素質，我們在全站范圍內大力提倡文明風尚，開展社會公德教育，抓言行，抓細節(jié)。除要求收費人員在收費過程中身體力行外，還設立好人好事獎勵基金，每月公布、兌現(xiàn)，鼓勵收費人員熱情為過往司乘人員排憂解難，參與扶貧幫困獻愛心活動。
3、結合創(chuàng)建“青年文明號”活動，拓寬文明服務的廣度和深度?！扒嗄晡拿魈枴钡淖谥际莿?chuàng)造一流工作業(yè)績，弘揚高度職業(yè)文明，結合我站管理工作的實際情況。我們以“青年文明號”活動的廣泛開展和青年崗位能手的良性競爭為契機，促使收費站里的青年團員將文明服務工作演變?yōu)樽杂X自愿行為，并通過他們的工作熱情和示范作用，帶動全體收費人員以爭榮譽、創(chuàng)榮譽為動力，投身收費站精神文明建設。我們通過開展“青年文明號”活動充分體現(xiàn)了每位收費人員的行為和價值，多鼓勵，多肯定，讓每位收費人員感到信心和責任，使文明服務之風切實深入人心。
在今年的工作中，我們**收費站取得了一定的工作成績，但是，我還是認識到了***收費站在收費工作中存在的不足，主要體現(xiàn)在值班站長在管理思想及管理理念上的落后，職工個人能力及管理水平仍然需要進一步提高，在治理偷逃通行費車輛方面存在著等、靠的思想，不夠積極主動，沒有充分發(fā)揮主觀能動性，這對***站今后的管理和堵漏增收提出了更高的要求?！爸獝u而后勇”，我將和***收費站的職工們迎頭趕上，提高我們***收費站的工作能力，開展好日常工作，為我市高速發(fā)展做出應盡的努力。
質監(jiān)站站長個人總結篇三
一、創(chuàng)新思路、強化措施，全面完成了20xx年目標任務
一年來，全系統(tǒng)以服務經濟建設為中心，牢牢把握源頭質量監(jiān)管這條主線，積極探索新形勢下加強質監(jiān)工作新路子。
一是創(chuàng)新工作思路，營造良好的工作環(huán)境。
今年來，全系統(tǒng)始終堅持“三不變”、“三轉變”、“三貼緊”的工作思路，適應了體制轉變、職能調整、工作重點轉移的要求，進一步加強了地方黨委、政府、有關部門及社會各界的溝通與協(xié)調，為全面履行職能創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
二是完善工作機制，促進目標任務的完成。
首先，嚴格落實考核激勵機制。年初，市局將目標任務進行細化分解，明確完成時限、責任單位、責任人，并制定考核辦法，每季度進行工作調度，半年進行考評，年終進行考核，并將考核結果作為干部使用和獎懲依據(jù)。其次，嚴格落實源頭質量監(jiān)管責任機制。按照定區(qū)域、定人員、定目標、定責任的“四定”要求，實行劃片監(jiān)管，確保源頭監(jiān)管工作落到實處。第三，建立完善督查督辦、協(xié)調機制。重點在“三個加強”上下功夫：即加強對重點工作的督查督辦、加強對縣(分)局工作指導、加強內外部協(xié)調。
三是突出工作重點，強化工作措施，努力實現(xiàn)“四個新突破”。
以源頭監(jiān)管、安全監(jiān)察為重點，加大執(zhí)法力度，在監(jiān)管手段、監(jiān)管方式、監(jiān)管成效上有了新突破;以隊伍建設為重點，完善工作制度，加強干部職工的思想政治教育、業(yè)務培訓，在干部職工的管理、使用機制上有了新突破;以政風評議為重點，加大宣傳力度，完善內部監(jiān)督制約機制，規(guī)范管理、執(zhí)法行為，政風建設有了新突破;以促進事業(yè)發(fā)展為重點，加強基礎建設，業(yè)務工作與文明創(chuàng)建有了新突破。農業(yè)標準化工作受到省局表彰，安全生產、雙擁工作、招商引資分別被市委、市政府授予先進單位稱號并獲得物質獎勵，政風建設被市政府命名為“群眾滿意單位”。全系統(tǒng)用于基本建設、執(zhí)法裝備、技術設備和辦公設施上的投入累計達***萬元，占總收入的**%，基礎進一步夯實，發(fā)展后勁進一步增強。
二、狠抓源頭、強化服務，進一步加強質量監(jiān)管工作
今年以來，全系統(tǒng)把監(jiān)督與服務有機融合起來，堅持兩手抓、兩手硬，在強化監(jiān)督中優(yōu)化服務，實現(xiàn)了監(jiān)督與服務的良性互動。
(一)圍繞政府中心工作，服務于經濟發(fā)展。
一是扎實推進質量興市工作。認真組織實施市政府“質量興市”工作意見和“質量優(yōu)秀產品和質量管理獎管理辦法”，初步形成了政府推動、部門聯(lián)動、企業(yè)主動的質量興市工作機制，質量興市工作取得了階段性成果。**縣質量興縣工作順利通過省級考核驗收，獲優(yōu)秀等次。**啟動了新一輪質量興縣工作。開展了20xx年度市質量管理獎和質量工作先進個人的評選活動。全市的產品質量、服務質量、工程質量得到了穩(wěn)步提升。
二是大力實施名牌發(fā)展戰(zhàn)略。確定9家企業(yè)11種產品為20xx年度安徽名牌產品培育對象，制定了切實可行的名牌產品培育計劃，加強引導和扶持。經過精心培育，**、**公司的3種產品榮獲“**名牌”稱號。
三是加快建設質量信用體系。建立了全市生產企業(yè)質量檔案庫，實行動態(tài)管理。在此基礎上，按照省局和市政府信用體系建設總體要求，制定了質量信用體系建設實施意見和質量信譽等級評價細則，建立企業(yè)質量信用征信和授信體系。對失信企業(yè)建立“黑名單”制度，實行“曝光”等懲戒措施，逐步形成政府依法監(jiān)管、市場規(guī)范運作的信用管理和服務機制。為進一步規(guī)范液化氣充裝市場，組織充裝單位在《**日報》公開發(fā)布了誠信經營承諾，加強行業(yè)自律。通過扎實開展質量誠信活動，企業(yè)的誠信意識普遍增強。
四是積極為促進發(fā)展建言獻策。建立了質量狀況分析報告制度，樹立大質量觀念，整合質量、標準、計量、監(jiān)督等信息資源，借鑒、利用經貿、工商等部門信息，對20xx年全市質量整體狀況進行了深入分析，形成了質量狀況分析報告，為領導決策提供參考，切實從宏觀做好服務。組織開展了對全市非金屬礦產業(yè)及其產品質量狀況的深入調研，在掌握第一手資料的基礎上，針對存在的問題提出了對策措施，為有關部門決策提供科學依據(jù)，得到了市委主要領導的充分肯定，市委書記***為此專門作了批示。
(二)圍繞提升質量水平，服務于企業(yè)需要。
一是夯實質量管理基礎。認真貫徹《認證認可條例》，積極引導企業(yè)加強質量體系建設，組織開展了iso9000系列質量管理體系內審員培訓，幫助6家企業(yè)通過了質量管理體系認證，完成了6家實驗室機構計量認證/審查認可監(jiān)督評審，提高了質量管理水平和質量保證能力。
二是夯實標準化基礎。幫助、指導企業(yè)制修訂產品標準27項，新發(fā)展條形碼系統(tǒng)成員16家，完成產品采標標志數(shù)3個，幫助2家企業(yè)建立了標準體系。開拓服務標準化領域，完成了《***風景區(qū)服務質量要求》和《***風景區(qū)解說要求》2項服務業(yè)地方標準初稿。精心打造農業(yè)標準化這一“亮點”工程，推進我市農業(yè)產業(yè)化進程。制定發(fā)布5項省地方標準，建成農產品質量標準體系1個，****省級農業(yè)標準化示范項目以優(yōu)異成績通過驗收，完成了****國家級示范項目年度建設任務，組織開展了農產品批發(fā)市場調研工作。經過精心挑選和項目論證，將***、***、***和***等項目申報為國家和省級農業(yè)標準化示范項目。扎實有效的農業(yè)標準化工作，對促進農業(yè)增效、農民增收和農村產業(yè)結構調整發(fā)揮了積極作用，在全省農產品質量安全管理及農業(yè)標準化工作會議上受到表彰。
三是夯實計量基礎。建立了計量管理數(shù)據(jù)庫，全市26051臺(件)強檢工作計量器具基本做到按周期檢定。大中型企業(yè)強檢計量器具受檢率達98.82%，較好地發(fā)揮了計量工作對促進企業(yè)技術改造、節(jié)能降耗、提高經濟效益、維護公平競爭的市場環(huán)境的基礎和保障作用。推進計量檢測體系確認，提高企業(yè)計量保證能力，**公司通過了一級計量檢測體系確認，**公司通過了定量包裝商品生產企業(yè)計量保證能力現(xiàn)場核查，獲準使用“c”標志。
四是扎實開展“一攬子”服務活動。以市政府確定的20xx年度重點骨干工業(yè)企業(yè)為重點，在企業(yè)自愿的前提下，針對企業(yè)需要，開展質量、標準、計量、安全、認證等全方位、寬領域、多層次的服務，向企業(yè)提供政策法規(guī)指導、人員培訓、信息咨詢和技術支持，為企業(yè)解決實際問題近400個，成效明顯。
五是認真開展了質量管理知識培訓。全年開展質量法律法規(guī)、質量管理、標準、名牌產品、計量、生產許可證、特種設備安全等方面的講座和培訓20多次，培訓企業(yè)負責人和各類技術骨干500多人次，編印并發(fā)放各類資料5000多份。以提升企業(yè)負責人質量管理理念為切入點，與市工商聯(lián)聯(lián)合舉辦了有68家企業(yè)80余位企業(yè)負責人參加的質量管理論壇，邀請國家級質量管理專家開展質量知識培訓，****等5家企業(yè)交流了質量管理經驗，取得了良好效果。
水泥企業(yè)生產許可證年審中，針對發(fā)現(xiàn)的問題，組織召開了分析會，幫助企業(yè)查找原因，采取措施積極整改，深受企業(yè)歡迎。六是服務為先，超額完成招商引資任務。依托部門職能，突出做好服務，堅持誠信引商、服務安商，介紹引進投資項目1個，引資額950萬元，占市政府下達任務數(shù)的380%。**縣質監(jiān)局引資120萬元，也超額完成了引資任務。
(三)圍繞部門職責，服務于社會穩(wěn)定。
一是探索創(chuàng)新源頭監(jiān)管體制。為將“兩抓兩提高”的要求落到實處，結合**實際，大膽探索，建立了“統(tǒng)一領導、各負其責、系統(tǒng)協(xié)調、劃片監(jiān)管”的管理工作體制。根據(jù)企業(yè)分布狀況劃分監(jiān)管責任片區(qū)，成立片區(qū)監(jiān)管組，履行質量、打假、特種設備安全監(jiān)察三個責任制，實行綜合服務、綜合管理、綜合執(zhí)法，建立了源頭監(jiān)管的協(xié)調指揮機制、工作運行機制、許可準入機制、部門配合的聯(lián)動機制、質量誠信機制和責任追究獎懲機制，制發(fā)了監(jiān)管考核辦法，規(guī)范了工作流程，制定了環(huán)環(huán)相扣的工作措施。
既將有限的人力資源優(yōu)化整合，充實了監(jiān)管力量，而且鍛煉了隊伍，提高干部職工的業(yè)務能力，同時一個口子對外，避免了對企業(yè)的多頭檢查。新的監(jiān)管體制運行以來，已全面摸清了轄區(qū)生產企業(yè)基本狀況，建立了電子監(jiān)管檔案庫，切實提高了源頭監(jiān)管工作的有效性。
二是深入實施食品質量安全市場準入制度。受理小麥粉等五類食品生產許可證辦證申請39家，新十類食品辦證申請2家，組織對已獲證的55家企業(yè)進行了逐戶復查，并順利通過了省局檢查驗收和抽查復審。完成了肉制品等十類食品生產加工企業(yè)生產必備條件調查，對新十類食品生產許可實施細則進行了全面宣貫。對獲證企業(yè)，繼續(xù)加強證后監(jiān)管，保證企業(yè)生產條件符合發(fā)證要求。通過嚴格市場準入，獲證企業(yè)生產條件、衛(wèi)生環(huán)境、質量意識、質量管理都有了明顯提高。組織43家企業(yè)進行了人造板、眼鏡、建筑外窗生產許可證管理細則的宣傳貫徹，12家企業(yè)通過了現(xiàn)場審查。建立了31家工業(yè)產品生產許可證獲證企業(yè)檔案，完成了26家企業(yè)的生產許可證年審工作。加大無證查處力度，查處生產、銷售無證產品違法行為9起。
三是進一步提高監(jiān)督抽查的有效性。圍繞農資、食品、建材、強制性認證產品和關系人民群眾健康安全的產品，加大監(jiān)督抽查力度，嚴把產品質量關。前三季度，共抽查892批次產商品，合格755批次，合格率85%，對不合格產品，采取公告、曝光、收回、整改、處罰、培訓等多種形式，加強企業(yè)自律，督促引導企業(yè)改進產品質量，并及時在新聞媒體上公告監(jiān)督抽查結果，正確引導消費。
四是強化“執(zhí)法為民”理念，全面履行整頓和規(guī)范市場的重要職責。1至10月份，全系統(tǒng)出動執(zhí)法人員2200多人次，以食品、農資、建材、節(jié)日市場整治為重點，組織開展了兩節(jié)市場打假、農資、知識產權、汽車配件、奶粉、生活生產資料市場等專項整治活動，立案查處382起，查獲假冒偽劣產商品貨值500余萬元，端掉制假窩點3個。同時積極做好禽流感、非典疫情的防控工作。
阜陽劣質奶粉事件剛在媒體曝光，市局就以高度的政治責任感和政治敏銳性，率先開展了對奶粉市場的全面清查，贏得了社會的普遍贊譽。以此為契機，深入開展了食品市場的專項整治活動，查獲黑名單所列或有質量問題的奶粉5種0.8噸，無qs標志的小麥粉3噸、大米0.5噸，查處質量問題的大米近40噸。與經貿委、供電部門聯(lián)手，切斷小軋鋼企業(yè)電力線路，徹底停止了地條鋼生產行為。
五是加大特種設備安全監(jiān)察力度。制定了全市特種設備事故應急救援預案，建立了分工明確、責任落實、監(jiān)管到位的動態(tài)監(jiān)管機制。全面完成了壓力管道普查工作，建立了壓力管道普查數(shù)據(jù)庫，通過了省局驗收。出動安全監(jiān)察和行政執(zhí)法人員550多人次，組織開展了冬季、“兩會”、安全月、黃金周安全大檢查等10個檢查活動，檢查特種設備538臺次，立案查處29起，消除了2處特大安全隱患，確保了全市無一起特種設備安全事故的發(fā)生。加大監(jiān)察力度，嚴厲查處充裝非自有產權氣瓶行為，引導企業(yè)建立行業(yè)自律機制，做到產權轉移、充裝許可、定期檢驗三個基本到位，規(guī)范了液化氣充裝市場。
質監(jiān)站站長個人總結篇四
今年以來，我局緊緊圍繞“強化監(jiān)管促企業(yè)規(guī)范成長，創(chuàng)新服務促產業(yè)轉型升級，優(yōu)化舉措促質監(jiān)惠民擴容，做足亮點促質監(jiān)事業(yè)發(fā)展”的工作思路，實行目標任務“課程表管理”，全心服務經濟發(fā)展和民生改善，全力保障質量安全，全面強化能力提升，為經濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。
主要成績：
一、把握重點，扎實推進質量振興。
一是強制性產品認證制度得到落實。通過嚴格強制性認證企業(yè)證后監(jiān)管和大力的無證查處，強制性產品認證制度在我縣得到很好的落實。目前，我縣共有強制性產品認證企業(yè)16家，涉及到電動車用電動機、電路開關及保護或連接用電器裝置、低壓電器、電焊機、電線電纜等5大類產品，產品涉及電動車用直流電動機、電動車用直流無刷中置式電動機、電動車用永磁無刷直流電動機、電動車用減速中置電動機、交流弧焊機、動力箱、雙電源配電箱、母線槽、電表箱、照明箱、低壓配電柜、聚氯乙烯絕緣無護套電纜電線、聚氯乙烯絕緣聚氯乙烯護套電纜等13個品種。二是自愿性認證工作步伐加快。我局積極引導企業(yè)開展質量認證，促進企業(yè)不斷提高質量管理水平。截至目前為止，我縣擁有79家企業(yè)通過iso9001、iso14001、iso18001等各類體系認證證書112張，其中iso9001質量管理體系認證58張，iso14001環(huán)境管理體系認證9張，iso18001職業(yè)健康安全管理體系認證5張，haccp認證6張、有機產品認證4張。較20xx年有了一定的增長。三是100%建立目錄內強制性產品認證獲證企業(yè)質量檔案工作，并進行動態(tài)更新。我局自20xx年開始從專項整治時要求的玩具、汽車配件、家用電器、低壓電器、電線電纜5類產品生產企業(yè)100%建立質量檔案到20xx年把10類重點產品生產企業(yè)質量檔案100%建檔一直到去年將我縣目錄內強制性認證產品獲證企業(yè)質量檔案100%建檔有機結合起來，并進行了動態(tài)更新，今年新建檔4家，確保質量檔案工作落到實處，達到保護合法企業(yè)、打擊違法行為、保護人民生命安全的目的。我縣共累計建立強制性產品認證企業(yè)質量檔案20家，其中電線電纜類1家，低壓電器類1家，電動工具類1家，電動機類17家。四是名牌戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。利用電視臺、廣播電臺聯(lián)合推出了《抓質量樹品牌，助推崛起》企業(yè)行系列節(jié)目，展示了名牌企業(yè)風采，提高了品牌社會影響力；通過組織質量大會、名牌產品創(chuàng)建座談會等形式，不斷增強了企業(yè)創(chuàng)牌意識和積極性；通過現(xiàn)場幫扶，進一步明確了企業(yè)努力方向，縮小了差距，縮短了周期。今年申報徐州市名牌產品15家，省名牌產品7家，徐州市質量獎企業(yè)3家，省質量獎企業(yè)2家，目前企業(yè)的申報材料正在制作中。
二、凸現(xiàn)亮點，扎實推進標準化和計量工作。
一是標準化工作有了新突破。完成了《正三輪電動車》、《電動三輪車車架》、《電動三輪車車廂》、《電動三輪車用控制器》和《電動三輪車用直流電機》等5個聯(lián)盟標準的制定、發(fā)布實施和宣貫工作；完成了徐州富爾沃車業(yè)有限公司、徐州江煤科技有限公司、南瑞銀龍電纜有限公司和君樂寶乳業(yè)有限公司等4個知識產權管理標準化示范的申報材料填寫工作；申報了現(xiàn)代農業(yè)標準化綜合示范縣試點和《水山藥》、《水山藥生產技術規(guī)程》兩個省級地方標準；完成了水山藥《地理標志產品保護申報劃定范圍的請示》和《關于將水山藥列入地理標志產品保護的請示》兩個文件的起草工作，根據(jù)水山藥檢測報告，草擬了水山藥標準。二是“兩碼”工作成效顯著。辦理標準執(zhí)行證書992個，確認標準近萬個，為企業(yè)下載標準400余份，幫助企業(yè)采標12個，辦理組織機構代碼證1752個，年檢組織機構代碼證1400個，注銷16個，遷出4個，掃描組織機構代碼電子檔案3152份，新辦商品條碼系統(tǒng)成員12家，續(xù)展29家。三是計量惠民邁出新步伐。完成了7家計量誠信單位申報，與25家單位簽訂了誠信計量承諾書，通過了本年度民生計量工作檢查考核驗收工作。完成了四家重點耗能企業(yè)（徐州建滔能源有限公司、徐州豐成鹽化工有限公司、鑫源生物質環(huán)保熱電有限公司、徐州勝海機械制造科技有限公司）能源計量培訓工作，幫助企業(yè)完成重點用能單位能源計量數(shù)據(jù)網(wǎng)上填報工作，進一步提升了企業(yè)節(jié)能減排的分析能力。
三、抓好熱點，扎實推進食品安全監(jiān)管。
一是嚴把市場準入關。實施生產許可是落實食品質量安全的第一道關口，是促進企業(yè)正規(guī)化建設的重要保障，按照上級要求，我局對申報生產許可證的企業(yè)做好申報材料把關及生產現(xiàn)場初步核查工作，使其符合生產許可證審查通則及細則的要求。截止目前為止共新辦生產許可證12家，換證13家。二是認真落實日常監(jiān)管。為了實現(xiàn)監(jiān)管效能最大化，保障食品安全，我局今年實施“三位一體”新的食品安全監(jiān)管模式，為從嚴從實抓好食品監(jiān)管工作奠定堅實的組織基礎。根據(jù)“三分監(jiān)管”的工作部署，監(jiān)管人員合理確定了每個企業(yè)的監(jiān)管頻次，制定了詳細的巡查計劃，對檢查中發(fā)現(xiàn)的輕微問題責令其限期整改，并做到事后及時回訪，對不能按照要求進行整改的企業(yè)由稽查部門處理。三是深入開展重點產品專項整治工作。根據(jù)我縣食品生產的現(xiàn)狀，監(jiān)管人員認真確定乳制品、食用油、肉制品、酒類、食品添加劑、調味品為重點整治產品，合理制定專項整治工作方案。共出動人員60人次，車輛16輛，對轄區(qū)重點產品開展拉網(wǎng)式排查，共整治企業(yè)29家，責令限期整改16家，目前通過整改已達到預期整治效果。四是提高企業(yè)主體意識。為切實提高企業(yè)負責人的第一責任人意識，組織企業(yè)負責人及管理人員的進行培訓工作。培訓了《食品安全法》、《食品生產許可辦法》、《食品標識管理規(guī)定》、刑法中關于食品犯罪的規(guī)定等法律法規(guī)，提高企業(yè)領導層的法律意識。上半年組織了二期培訓，參加培訓人員190人次。
四、突破難點，扎實推進特種設備安全監(jiān)察。
一是全面推進落實企業(yè)安全主體責任。以落實企業(yè)安全主體責任為重點，繼續(xù)對新增特種設備生產、使用單位、氣瓶充裝單位100%簽訂《省特種設備使用單位安全責任告知書》。以特種設備安全使用管理標準化為抓手，全面推行特種設備使用單位標準化管理。通過對89家使用單位推行標準化管理和56家電梯使用單位進行分級監(jiān)管，使企業(yè)的安全責任意識得到了進一步加強。為更好地提高使用單位落實安全責任能力，先后舉辦了鍋爐司爐工、起重機械操作工、廠內機動車輛司機等七期培訓班。培訓各類作業(yè)人員226人次，使作業(yè)人員增強了法律及安全意識，提高了技術水平，規(guī)范了操作行為，保障了特種設備的運行安全。二是改革創(chuàng)新，推行監(jiān)察、檢驗聯(lián)動機制。由于沒有檢驗機構，我局努力探索推行監(jiān)察、檢驗聯(lián)動機制，監(jiān)察機構與檢驗機構共享資源，對到期需要檢驗的特種設備，對某一地域和某一行業(yè)的使用單位，我們提前通知企業(yè)做好檢驗準備工作，減少企業(yè)的停產時間，市特檢院集中開展檢驗，有效的提高了檢驗效率。檢驗特種設備410臺，其中承壓類220臺、機電類190臺。三是深入開展隱患整治工作。以各類專項檢查和日常巡查為切入點，以推動和督促特種設備使用單位自查自糾為重點，進一步完善隱患整治制度，規(guī)范隱患整治行為，確保隱患整治各項工作融合閉環(huán)，努力掃除安全監(jiān)管的盲區(qū)和死角，將商場、娛樂場所、酒店、學校等人員密集場所使用的特種設備作為安全監(jiān)察重點。通過巡查以及群眾舉報，共發(fā)現(xiàn)各類隱患28起。下達《特種設備安全監(jiān)察指令書》13份，責令限期進行整改。同時，對4家氣瓶充裝單位和1家氣瓶檢驗單位按照省局要求開展了一瓶一碼工作。
五、彰顯特點，扎實推進全程說理、執(zhí)法打假工作。
一是案件審理實現(xiàn)全程說理式“開門審案”制度。邀請縣人大、政協(xié)、法院、法制辦、依法治縣辦、糾風辦、廣電局等部門的領導和法律專家為評委，對案件審理過程現(xiàn)場評議，主動接受社會各界監(jiān)督。逐步建立和完善了公開審案長效機制，為積極推進陽光執(zhí)法，打造陽光質監(jiān)奠定基礎。二是深入推進“雙打”專項行動。通過開展“雙打”為主的執(zhí)法打假專項行動，嚴厲查處了一批涉及面廣、數(shù)額大、影響惡劣的案件，曝光了一批違法違規(guī)企業(yè)，增強了企業(yè)主體責任和誠信守法意識，無證生產、假冒偽劣行為等行政違法得到有效遏制。加大了對食品、農資、化妝品、電動三輪車、汽車配件等民生產品整頓查處力度。對侵犯知識產權和制售假冒偽劣行為始終保持了高壓態(tài)勢，大力凈化市場環(huán)境，使名優(yōu)企業(yè)和消費者的合法權益得到有力保障。三是繼續(xù)實行區(qū)域打假責任制。根據(jù)以往辦案經驗，結合實際劃區(qū)分片，組建食品專職執(zhí)法機構，與監(jiān)管、檢測機構迅速形成三位一體的食品監(jiān)管模式，合理分配人員及執(zhí)法區(qū)域、執(zhí)法范圍，有效解決了責任不清，區(qū)域不明、重復執(zhí)法等問題。立案查處各類行政違法案件58起，查獲假冒偽劣商品貨值80萬余元。
六、強化支撐點，扎實推進技術機構建設。
一是科學定位，營建競爭優(yōu)勢。堅持走“檢測興所、特色強所”之路，按照“做專、做強、做特”的發(fā)展思路，加大軟、硬件投入，構建高質量的技術服務平臺。目前，我局計量所已建立社會公用計量標準14項，檢驗項目1項，質檢所具備了三大類351個產品，96個參數(shù)的檢驗檢測能力，服務地方經濟發(fā)展的水平不斷提高。二是崗位練兵，增強服務能力。在技術人員中，深入開展“三比三看”活動，即比檢驗數(shù)量，看檢測工作效率；比檢驗質量，看報告公正準確；比服務規(guī)范，看服務對象評價。采取崗位培訓、技術比武、盲樣比對等形式，不斷提高了技術人員業(yè)務技能。食品檢驗120批次，肥料檢驗29批次，電動車配件23批次，電動車整車45批次，均無差錯。
存在問題：
盡管我縣質監(jiān)事業(yè)得到長足發(fā)展，但也存在一些不容忽視的問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、執(zhí)法水平有待進一步提高。我局盡管沒有出現(xiàn)“兩錯”案件，但仍不同程度的存在文書書寫不規(guī)范、處罰不到位等問題。
二、檢驗檢測水平還有待提高。因受投入能力的限制，檢測設備檔次和總體水平不高，以常規(guī)的、傳統(tǒng)的、簡單的檢測項目為主，對產業(yè)的技術支撐能力還不強。
三、隊伍人才素質亟待提升。系統(tǒng)中具有一般性質監(jiān)知識的人員比較多，而適應現(xiàn)代質監(jiān)工作要求的，系統(tǒng)地學習過法律、質量管理、計量、標準化、特種設備專業(yè)知識的高級人員還比較少，復合型人才明顯不足。
四、信息化水平還有待加強。目前在電子執(zhí)法信息化建設方面已有了初步的進展，但是在執(zhí)法打假信息化管理、組織機構代碼網(wǎng)上審批、商品條碼在線管理、特種設備及強檢計量器具的動態(tài)監(jiān)管等方面仍顯薄弱。
五、行風、政風、機關作風建設需要進一步加強。在行風評議中，我局的行風建設得到了加強，但一些問題也逐步暴露出來，都需要我們不斷加強和改進。同時，機關作風、工作效能不夠高的問題也不容忽視。
質監(jiān)站站長個人總結篇五
各位領導，同事們大家好：
我叫，現(xiàn)任油站站長工作，在xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?；貞涍^去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級領導下，緊緊圍繞公司的經營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務?，F(xiàn)在我把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。
一.加強學習，注重思想和業(yè)務素質提高:
二.盡職，盡責，努力工作：
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養(yǎng)一定要達到重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質服務，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內的加油機設備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業(yè)，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務，平均每月都超額完成任務，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，我及時調理工作思路，在努力保護老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細致的對客戶講清楚，要排好隊，限量加油。總之，我站在xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內的輕油和非油任務。
三：團結、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團結融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候，4號機計量器壞了，郭經理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當時臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來看見同事們的擁護，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調一致把效益搞上去，團結就是力量。
四：自己對xx年的工作計劃和打算，
1.我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務，站長是站里的第一責任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質的服務，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。
2.要對油品的一定要自己把關，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。
五：另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領導，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結奮斗，是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個臺階，打造出完美的高績效團隊！在此我深深地感謝，成績屬于過去，可是挑戰(zhàn)還在未來，我清醒的認識到，只有自己的自身素質提高，才能積累更多的工作經驗，同時在工作方面也有了更大的轉變，促進業(yè)務水平，擴展與進步。今后我一定要多學習，多思考發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，堅持干中學，學中干，不斷提高業(yè)務知識和自身素質的能力。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正。謝謝大家！
質監(jiān)站站長個人總結篇六
總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。以下是文書幫提供收費站站長個人總結參考。
時光飛逝，轉眼間已是xx年的尾聲了，回顧一年的工作，雖然比較枯燥，乏味，但是存在著很多樂趣，我時刻以一名優(yōu)秀收費員的角度對待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進取，為中交翼候高速做出自己應有的貢獻，現(xiàn)將這一年度的工作總結如下：
第一，在思想方面，本人以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，較好的完成了上級安排的各項工作任務。同時在站領導和同事們的關心、支持與幫助下，不斷的完善自己，在各方面嚴格要求自己，勤奮敬業(yè)、廉潔奉公，努力進取，用實際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽。
第二，在學習方面，本人不斷加強對法律法規(guī)、安全生產、收費業(yè)務進行學習，并在每個月的月底進行一次摸底考核，如有考核不合格時，將會再次對其鞏固學習，為下次考核做好充足準備，爭取做一名業(yè)務精堪，既有法律意識又有安全意識的好員工。
第三，在收費發(fā)卡方面，本人時刻提醒自己，收好每一筆款，發(fā)好每一張卡，盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計，截止 年 月份，本人共發(fā)出通行卡 張，其中車牌不符的有一輛，車型不符的有兩輛;共收回通行卡 張，收取通行費 元，且沒有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術能手的稱號，但是在發(fā)卡方面還存在著差錯，不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲，我將會在原有的基礎上再努把力，爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯。
第四，在工作紀律方面，本人嚴格按照站內的各項規(guī)章制度，干好自己的本職工作，并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規(guī)定的內容，在站區(qū)內周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝，標志齊全，出入崗亭戴帽子，進入收費崗亭能夠保持桌面整齊，門及時反鎖，并能夠對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報，保證車道的暢通無阻。
第五，在文明服務方面，有這么一句話，放行收費管理比，看窗口建設這句話什么意思，是說要微笑服務嗎?;沒錯，對待過往的司乘人員，我們要露出八顆牙齒，微笑服務!在我的收費工作中，對待過往的每一輛車，每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對，對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答，并能夠為司乘人員排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時，能夠做好對司機的'解釋工作，避免不必要的投訴事件發(fā)生。
記得有一次夜班，我擔任的是外勤的職務，晚上在外執(zhí)勤時，有一輛東北車牌的貨g型車通過稱臺時突然跳磅，我便及時制止，要求他重新復磅，結果遭到司機的拒絕，并指手畫腳的說：“你是什么玩意，高速是你家開的，我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當時心里特別的生氣，真想和他痛快的吵上一架，后來我考慮到一直提倡的委屈服務，也就罷了，多一事不如少一事，為了不被司機投訴，只有忍氣吞聲，什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的，就是這樣，多少都會有些不愉快，最主要的是把工作干好。
這個例子是個反面的，你的做法不是委屈服務，是失職，不應寫在里面，如果要舉例子，可以舉一個雖然你受了氣，但仍然耐心跟司機解釋，最終維護了你們收費站的利益，需要改一下。
第六，在員工生活方面，在新到員工面前我們是老同志，我會伸出援助之手去幫助新到員工，并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作，那就是緣分，也就是兄弟姐妹，誰有困難，我只要是能幫得到，肯定一幫到底。在業(yè)余生活中，我們進行了多次娛樂活動，像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等，充分體現(xiàn)了我們這支團隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中，我參加過會操表演、歌詠比賽，經過我們努力的排練，最終終于拿到了優(yōu)異的成績，為收費站贏取了榮譽，增添了光彩。
在過去的一年里，干的工作實在是太多了，一時間也寫不全面，以上都是發(fā)自內心的感慨，希望公司領導考驗我，我接受考驗。
最后，即將步入新的一年，又將是一個新的起點，我將會為自己擬定一份詳細的工作計劃，在不足的地方在以后的工作中不斷完善自我，在成績突出的方面不驕傲，再接再厲，越做越好，爭做一名領導放心、司機滿意、愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。也愿我們中交翼候高速公路有限公司的發(fā)展蒸蒸日上，一步一個腳印，創(chuàng)造出輝煌的成就!在以后的日子里再創(chuàng)輝煌!
質監(jiān)站站長個人總結篇七
收費站副站長述職報告
各位領導各位同事大家好：
我是趙村收費站副站長**,時光飛逝，轉眼間走過，回顧這一年的工作，緊張而充實。
20對于我來說是不平凡的一年，特別是年6月我由一名站長助理轉換成一名主管收費業(yè)務的副站長。我由心的感謝處領導對我的信任與栽培。不同的崗位肩負著不同的責任與使命，角色的轉變要求我迅速適應新的環(huán)境，讓我在工作中成長，在生活中成熟。上任以來，我切實遵照各級領導的指示要求，忠實履行副站長崗位職責，積極協(xié)助站長順利開展各方面工作，工作表現(xiàn)可圈可點，現(xiàn)對自己分管的工作做如下匯報：
一、注重自身及員工素質和思想品德培養(yǎng)
首先，從自身的思想教育認識與提高道德素質方面來說，我覺得一年里自身各方面都有了較大的轉變。特別是在**處大力推進開展“**厚德文化理念”的教育學習中，讓我收益頗多。作為一名副站長我深深的感覺到自己不能再停留在以往舊守的思想上，必須提高思想認識和覺悟。通過學習不斷提高政治意識、大局意識、服務意識，并改善自身的工作作風。在工作中，我認為一個有高效執(zhí)行力的團隊，其每名成員都必須要有過硬的自身素質和思想品德。一個人能力再強也只是一滴水，而整體的提高才能創(chuàng)造出最大的價值，所以，我注重班組思想建設。我認為一個班組的思想方面提高與否，最關鍵的是先要提高班長的思想和工作作風。只有改變和提高班長的思想工作作風才能更好的為班組成員思想和工作方面的提高做好鋪墊。在日常工作中，以身作則、公私分明、處事有原則、獎罰清晰、精細管理。對于班長提出的想法和建議，我都認真聆聽并做好筆記，討論后覺得有建設性的、可行性的，在條件允許的情況下馬上落實到位，從而提高其工作積極性和思想上的創(chuàng)造性。對于一些班長造成的差錯，指導性、引導性使其認識錯誤，同時給予開導，讓其能從心里上認識到自身存在的問題和如何去改善工作的方式與流程。我經常與收費員們溝通，積極主動地了解他們的工作情況、生活情況、家庭情況等、多了解他們的思想動態(tài)，從互相交流中讓他們認知形式與發(fā)展，改變和提高他們的思想和觀念，使其與管理處指示精神保持一致。對于平時工作中大家提出的問題做引導解釋和落實，讓他們安心順心更好地服務于司乘。把最美的窗口形象展現(xiàn)給社會。
二、規(guī)范化精細化管理扎實有效推進工作
工作中，我認真履行副站長崗位職責，嚴格按照管理處收費工作理念來開展工作。實行規(guī)范化、精細化管理，并抓好關鍵環(huán)節(jié)。對于管理處出臺的各項制度我們高標準、嚴要求，認真執(zhí)行，對于管理處制訂的各項工作流程我們認真執(zhí)行、嚴格監(jiān)督，如交接班工作流程和綠通核驗流程以及各種特殊情況的處理流程等，在日常管理中作為重點來抓。堅持值班制度和日常巡查力度。()在日常巡查和內部稽查的過程中認真檢查，及時查看監(jiān)控錄像，對經常出錯的人建立站內重點稽查檔案記錄，使其能以敏感的態(tài)度對待、跟進工作。保證各項工作流程嚴肅、科學地執(zhí)行。
三、嚴把星級考核關，做到公平公正公開
收費員星級考核工作，是我認為最重要的一項工作，每名收費員的月度成績都與個人的日常努力是分不開的，于是這就要求我與站內星級考核組成員嚴把星級考核關口，將每一名收費員的星級考核做到公平公正公開，堅持一碗水端平，從日常的各項工作中挖掘、積累，同時在考核中不斷提高收費員的工作能力和工作水平，以此推動整個收費站的工作走上新臺階。
四、積極謀劃，提升整體業(yè)務水平
上任以來，我通過召開收費管理工作座談會來提高每名收費人員的綜合業(yè)務技能水平。通過“六型班組”創(chuàng)建活動提高各班組的凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力，讓班組內的每名成員在工作中養(yǎng)成比、學、趕、超的濃厚氛圍。人人爭星、爭先進、為個人、班組和站爭榮譽。通過開展各種技能培訓活動提高收費人員的三個表觀服務水平。在趙村收費站開展各項工作半年以來，我站收費人員都表現(xiàn)出了良好的精神狀態(tài)，和良好的服務水平。組織各個班組通過換位思考了解司乘的'需求，增加大家的共鳴。真正讓路過我站的廣大司乘朋友感受到**高速為他們帶來的一路溫馨、一路關愛、一路平安、一路暢通。
五、培育厚德文化、加強廉政教育
在**處大力倡導“**厚德文化理念”活動以來，全體員工通過學習，認知、感知、**厚德文化的精髓。我們把“立德、忠誠、敬業(yè)、奉獻、感恩、包容”作為自己的努力目標。培育職工良好的敬業(yè)精神，和“把心放在站上，把站放在心上”的優(yōu)秀思想品德。
通過在職工中開展“知禮、惜物、提素質”活動使每名員工養(yǎng)成了良好的日常習慣，從愛護站內一草一木開始培育職工厚德行事的優(yōu)秀品質。通過開展“好讀書，讀好書”活動，讓讀書成為一種習慣。全站人員認真撰寫讀書筆記和心得體會，并積極向**網(wǎng)站投稿。利用留營日觀看廉政教育片，并結合實際案例對職工進行廉政警示教育。讓職工們樹立良好的“金錢觀”正確的榮辱觀。算好“收入帳”,真正做到“應征不免，應免不收”,培塑職工高尚的職業(yè)道德和廉潔奉公的優(yōu)秀品德。
六、加強安全生產管理，推進收費平安營運
我站一直把“抓安全就是抓營運”作為收費工作開展的前提，并通過成立站內安全領導小組，將安全工作有效落實到每名成員和逢會必說，逢事必講的工作做法。培養(yǎng)員工“人人懂安全，事事講安全”樹立較好的安全防范意識。
所有成績的取得，都是和同事們共同努力的結果，我會繼續(xù)努力，在做好如下幾個方面的工作：
1.在管理處的正確領導下，積極配合站長把趙村站的各項工作做好。
2.搞好收費管理工作，強化文明服務和延伸服務，樹立良好的社會形象。
3.以學習和培訓帶動我站員工整體素質的提升，從而進一步推動文明創(chuàng)建工作的開展。
不平凡的2013年已經過去，新的一年已經到來，我有決心也有信心，在管理處的正確領導下和同志們的共同努力下，更好的完成20的各項任務，為**處的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
最后，我再次對領導和同志們對我上任以來工作的支持和幫助表示衷心的感謝！
質監(jiān)站站長個人總結篇八
在局領導的正確領導下，在全局同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力也都有了很大提高?，F(xiàn)將主要情況總結如下：
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，積極參加各項學習活動，使自身思想政治素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
一是剛進新單位時，我被安排在局籌建辦公室，成為籌建辦成員之一，肩負著重整辦公大樓的重擔。在完全陌生的壞境和專業(yè)知識缺乏的情況下，我利用業(yè)余時間加緊學習相關知識，服從領導安排，盡心盡責做好自己能及工作。本著“不怕臟，不怕累，不怕苦”的精神，做好籌建工作。
二是被局領導借調到監(jiān)督稽查股，配合領導同志做好相關工作。在工作的同時，積極認真學習相關法律法規(guī)，讓法律知識武裝自己，使我在執(zhí)行工作時補缺自己的不足。
三是參加省不銹鋼檢測中心的建設。積極配合領導同志做好中心的建設工作。作為中心的工作人員，我很榮幸。雖然從前對不銹鋼了解不多，做檢測工作更是不懂，但是我相信自己能做好，抓緊學習業(yè)務知識是首要任務，將知識融入到
實踐
中，要謙虛謹慎，多學，多做，多問，少說。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護良好的質監(jiān)形象。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和不銹鋼相關業(yè)務知識的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
質監(jiān)站站長個人總結篇九
各位領導、同志們：
下面，我把自己在2015年工作情況及廉潔守紀情況向大家作以匯報。2015年，本人在局領導的正確領導下，以許可證管理工作為重點,工作中加班加點，克服困難，工作取得了充足的進展，生活中注重廉潔自律，勤儉持家，保持良好的道德修養(yǎng)。
上半年，根據(jù)省局要求，在去年食品普查的基礎上開展了一次全縣食品生產加工企業(yè)集中整頓活動。在這次整治活動中，本人負責起草了集中整頓方案，將食品普查中發(fā)現(xiàn)550家無營業(yè)執(zhí)照企業(yè)及小作坊移交贛榆工商局查處，將562家無衛(wèi)生許可證企業(yè)及小作坊移交縣衛(wèi)生局查處，將118家無證、無標生產企業(yè)移交我局稽查大隊查處，對剩下的152家企業(yè)分為a、b、c三類，根據(jù)企業(yè)的質量管理情況和經營情況實施動態(tài)管理，嚴格監(jiān)控。
根據(jù)國家局79號令規(guī)定，依法組織對60家食品生產加工企業(yè)使用食品添加劑情況進行備案。
質監(jiān)科的工作，除了應完成預算創(chuàng)收工作，還得完成了市局、縣局交派的行政管理工作，創(chuàng)收、管理兩不誤，每月巡查食品許可證企業(yè)5家，暗查食品市場1家。工作中能主動克服困難，統(tǒng)籌兼顧，努力完成了各項業(yè)務。
如何在短時間內提高企業(yè)的質量安全意識和科學管理意識，是我們在工作中的主要困難。今年,本人加班加點，數(shù)次到企業(yè)現(xiàn)場指導幫助，共指導6家糖果企業(yè)，4家紫菜企業(yè)，1家冷飲廠，4家米廠，6家五類換證企業(yè)申證。按照驗收細則、驗收通則完善申請書，具體落實完善各項管理制度，完善各種記錄，配置化驗室。每一家企業(yè)的申證,我們都要幾十次的到企業(yè)現(xiàn)場，在指導糖果廠申證期間，本人將星期日作為“糖果廠專門服務日”。很多企業(yè)老板都是小學文化，但經過我們共同努力最終讓他們取得成功。目前上述21家食品企業(yè)均通過現(xiàn)場審查。就在今天(2015年12月14日上午),上述6家糖果企業(yè)已從市局監(jiān)督處領走了食品生產許可證，也就在今天,贛榆縣徐福茶廠、贛榆縣沙河糧油貿易有限公司2家食品企業(yè)已經市局監(jiān)督處受理，近日即將現(xiàn)場審查。
連云港神仙紫菜有限公司獲得食品現(xiàn)場審查a級，目前連云港市a級只有兩家，連云港大喜慶食品有限公司、贛榆縣豐源米業(yè)有限公司獲得食品現(xiàn)場審查b級，現(xiàn)場審查b級的企業(yè)在全市也屈指可數(shù)。
許可證管理工作，涉及到廣泛的知識領域。為不斷適應新的工作需求，本人不斷加強業(yè)務知識學習，豐富自己的知識面，從企業(yè)的廠房設計、流程布局、管理體系、產品檢驗等方面盡力為企業(yè)提供熱情周到的咨詢服務。本人通過電腦、教材、報刊和請教專業(yè)人員，加強對iso9000、haccp、gmp等管理體系學習，先后熟悉桶裝飲用水、紫菜、冷凍飲品、糖果、食品添加劑和茶葉相關領域行業(yè)知識，認真學習相關食品標準，認真學習相關衛(wèi)生規(guī)范。下一步，本人將加強掛面、淀粉制品領域知識的學習。
今年，本人組織完成了64家工業(yè)產品許可證年審工作。指導1家建筑外窗企業(yè)擴項申請。指導1家食品添加劑企業(yè)、1家五硫化二磷企業(yè)申證。
團結是發(fā)展的動力，在積極推進許可證工作的同時，本人注重協(xié)助局內各兄弟科室開展工作。今年來，共為4家紫菜企業(yè)修訂企業(yè)標準，協(xié)助計測所對許可證企業(yè)化驗儀器、計量器具檢定工作進行把關。多次在局稽查大隊查處許可證企業(yè)違法行為過程中提供業(yè)務咨詢。
質監(jiān)站站長個人總結篇十
按照自治區(qū)質監(jiān)局《關于做好20xx年度考核工作的通知》要求，我局認真抓好20xx年全市質監(jiān)系統(tǒng)機關各單位工作人員年度考核工作。加強對考核工作的領導，精心組織實施,取得了預期的效果?，F(xiàn)將情況報告如下。
一、基本情況
20xx年度，銀川市局系統(tǒng)參加考評103人，實際參加103人，評定優(yōu)秀16人，評定稱職(合格)87人，其中：應參加考核公務員77人，實際參加77人，評定優(yōu)秀12人，占參加考核公務員總人數(shù)的15%，評定稱職63人，不定等次2人;事業(yè)工勤人員26人，實際參加26人，評定優(yōu)秀4人，評定合格21人，不定等次1人。
銀川市局機關應參加考核人數(shù)67人，實際參加考核人數(shù)67人。其中公務員53人，評定優(yōu)秀9人，評定稱職44人;事業(yè)人員14人，評定優(yōu)秀等次2人，評定合格12人。
各單位優(yōu)秀等次指標均控制在規(guī)定范圍內，未超出標準。
二、主要做法
(一)健全組織，加強領導。
銀川市局黨組高度重視20xx年度考核工作。為了加強對考核工作的領導，成立了黨組書記、局長左弘同志為組長，其他黨組成員為副組長的年度考核工作領導小組。局黨組召開專題會議對考核工作進行研究部署，局領導按照分工負責，帶領考核組對各縣(市)局、三區(qū)分局、機關各科室進行考核。各縣(市)局相應成立了考核領導小組，加強了本單位考核工作的領導。
(二)精心組織，抓好落實。
一是認真做好準備工作。
一是及時下發(fā)通知，全面部署年度考核工作。市局下發(fā)了年度考核工作通知和考核工作實施方案，明確有關年度考核的內容和時間要求。
二是成立考核領導小組和考核組。在成立考核領導小組的基礎上，由局領導、各科科長組成4個考核組分別對各單位進行考核。
三是督促個人做好準備。為了保證考核工作的質量，提前通知各單位做好個人小結和科級干部述職述德述廉報告的準備。
四是妥善安排時間。事先征求各單位領導的意見，保證市局考核不與其它工作發(fā)生沖突。
二是搞好動員教育。
我局召開動員會，明確了年度考核工作的重要性和必要性。對考核工作提出要求，確?？己斯ぷ鹘M織嚴密，嚴格要求，嚴肅紀律，講求實效，保證質量。
三是認真組織個人總結和干部述職述德述廉、測評。
20xx年12月17日，機關各科室召開全體人員和主管領導參加的考核會議，進行個人工作總結，主管領導、科室負責人進行點評;20xx年12月20xx召開市局干部職工大會，三區(qū)分局局長、機關各科長在全局干部職工大會進行部門工作總結和個人述職述德述廉報告，并開展了民-主測評。
四是確?？己私Y果公正、公平、公開。
在個人總結和群眾測評的基礎上，根據(jù)實際情況在機關內各職務層次人員中合理分配，按照年度考核與平時考核相結合，定性考核與定量考核相結合，領導考核與群眾意見相結合的綜合考核辦法，市局機關以工作實績?yōu)楹诵?，進行量化測評打分，三區(qū)分局局長、機關各科長在全體職工大會進行部門工作總結和個人述職述德述廉報告，并通過全體在職在編人員參加，進行無記名投票推薦“優(yōu)秀公務員”和“優(yōu)秀工作者”的工作，保證考核結果公正、公平。
(三)嚴格標準，保證質量
1.嚴格掌握優(yōu)秀等次比例。
對市局機關和各縣(區(qū))分局，我們一視同仁，嚴格控制優(yōu)秀比例。我們按照全系統(tǒng)應參加考核人數(shù)為基數(shù)，測算出優(yōu)秀等次指標總數(shù)，分配給各縣(區(qū))分局，從而保證了不超過規(guī)定的指標范圍。
2.嚴格考核標準。
在考核工作中，嚴格按照德、能、勤、績、廉綜合考核的要求，既看本人的總結、述職述德述廉情況，也看群眾的評議情況;既看思想政治表現(xiàn)，也看工作實績。在確定優(yōu)秀等次時，我們充分發(fā)揚民-主，召開由市局機關全體在職在編人員參加，進行無記名投票推薦“優(yōu)秀公務員”和“優(yōu)秀工作者”的工作，保證考核的結果。
3.嚴格考核程序。
在整個考核過程中，我們嚴格按照要求，認真按照考核內容和考核程序抓好落實。各單位也都注意抓好學習動員、測評、審核和總結等環(huán)節(jié)，較好地保證了考核的質量。
(四)公開考核結果
按照考核工作公示制要求，對確定優(yōu)秀等次的人員進行了公示，自覺接受監(jiān)督，做到了考核結果公開、公平、公正、透明。
20xx年度考核工作，通過嚴格程序、嚴把環(huán)節(jié)，切實做到了周密組織、公正評價，既營造出了一個很好的考核氛圍，又考出了每個人的真實成績，進一步促進了隊伍的管理，強化了日?？己说墓芾砼c年度總評的有機結合，充分發(fā)揮了考核制度的激勵作用，對行業(yè)作風、廉政建設起到了積極推動作用，達到了促進工作的目的。
質監(jiān)站站長個人總結篇十一
一、循序漸進，耳濡目染，提高思想素質。
首先，這段時間的工作里，我通過接觸閱讀業(yè)務相關文件，參加學習相關的工作會議，直觀形象地認識到質監(jiān)工作的重要意義。質監(jiān)工作是一項與人民的生命安全息息相關的事業(yè)。工作本身的特殊性質在無形中要求我培養(yǎng)強烈的責任意識、服務意識和團隊意識。第二，我通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”學習等多項黨政教育活動，領略到黨員的精神風貌，激勵我以優(yōu)秀的共產黨員為榜樣，學習他們的先進精神。第三，各位領導、同事的工作態(tài)度和工作熱情時刻感染著我，軍轉干部的英氣作風熏陶著我，愛崗敬業(yè)、無私奉獻不再是一句句口號，而是深深地印在我的腦海里，融入時時刻刻的工作中。
二、積極學習，日積月累，儲備業(yè)務知識。
由于所學專業(yè)不對口，起初，我對質監(jiān)工作感到十分陌生，無從著手。工作中，我通過學習相關的法律法規(guī)、文件通知，參加分局舉辦的質量認證等業(yè)務培訓，逐漸地從理論上系統(tǒng)的了解了質監(jiān)工作的業(yè)務流程，不僅做到“知其然”，還要努力做到“知其所以然”，培養(yǎng)依法行政的法制觀念。
三、勤奮努力，不懈追求，增強工作能力。
前期，我在食品科工作，對食品安全等監(jiān)管工作有了大致的了解。第一，我通過網(wǎng)絡系統(tǒng)對轄區(qū)內的40余家食品企業(yè)的基本情況有了大致了解，并且分類整理，做到心中有數(shù)，方便日后的工作。第二，跟隨科室同事到轄區(qū)內的食品企業(yè)進行常規(guī)檢查和乳制品抽樣送檢、月餅、肉制品等專項檢查工作，深入地學習科室業(yè)務，為日后工作積累了寶貴的經驗。第三，通過寫上報總結、定期報表和周日工作總結，逐漸形成了工作思路的框架，并且學習到公文寫作的一些格式和方法。
隨后，我調動到業(yè)務科工作，開始接觸計量、質量等方面的監(jiān)管工作。借助前期的工作經驗和方法，較快地適應了新科室的工作。第一，完成科室周日工作總結，上報一些簡單的總結材料。第二，利用閑暇時間學習了《質量技術監(jiān)督常用法律法規(guī)選編》中計量、質量等方面的法律法規(guī)，查看了“推進誠信計量，建設和諧城鄉(xiāng)”、“質量月”等活動的文件通知，熟悉科室近期的主要業(yè)務工作。第三，跟隨科室同事到轄區(qū)內的商場超市、農貿市場等進行計量器具檢查，在實踐中學習計量監(jiān)管工作。協(xié)助完成小鮑島民俗城農貿市場創(chuàng)建“山東省誠信計量示范單位”的指導幫扶工作。第四，在領導同事的指導下，完成新聞稿件十余篇，發(fā)表于市局信息網(wǎng)等新聞媒體。
質監(jiān)局干部年度考核個人總結范文：
從教師轉崗考試到新單位工作轉眼就滿一年了，在局領導的正確領導下，在全局同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力也都有了很大提高?，F(xiàn)將主要情況總結如下：
一、加強學習，努力提高自身素質。
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，積極參加各項學習活動，使自身思想政治素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作
一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
一是剛進新單位時，我被安排在局籌建辦公室，成為籌建辦成員之一，肩負著重整辦公大樓的重擔。在完全陌生的壞境和專業(yè)知識缺乏的情況下，我利用業(yè)余時間加緊學習相關知識，服從領導安排，盡心盡責做好自己能及工作。本著“不怕臟，不怕累，不怕苦”的精神，做好籌建工作。
二是被局領導借調到監(jiān)督稽查股，配合領導同志做好相關工作。在工作的同時，積極認真學習相關法律法規(guī)，讓法律知識武裝自己，使我在執(zhí)行工作時補缺自己的不足。
三是參加省不銹鋼檢測中心的建設。積極配合領導同志做好中心的建設工作。作為中心的工作人員，我很榮幸。雖然從前對不銹鋼了解不多，做檢測工作更是不懂，但是我相信自己能做好，抓緊學習業(yè)務知識是首要任務，將知識融入到實踐中，要謙虛謹慎，多學，多做，多問，少說。
三、嚴于律已，不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護良好的質監(jiān)形象。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和不銹鋼相關業(yè)務知識的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
質監(jiān)站站長個人總結篇十二
根據(jù)縣住建局關于傳達縣委辦，全縣推進懲防體系工作暨‘三項建設’活動動員部署會，會議精神的通知要求，個人結合，三項建設，進行了深入剖析，現(xiàn)做將本人工作做分析：
（一）認真貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、和方針政策工程強制性標準，積極落實上級主管部門的各項要求，按照質監(jiān)站20xx年工作重點對全站行政、業(yè)務、技術經濟工作全面負責。
（二）提高服務質量，精簡質量監(jiān)督備案審批事項，抓好本縣建筑工程質量監(jiān)督工作，負責組織本縣建設工程質量大檢查和不定期質量監(jiān)督抽查工作，準確掌握我縣工程質量安全動態(tài)，及時向局黨組或局行政匯報并提出建議和措施。
（三）轉變作風，以高標準要求自己，關心和團結全體員工，努力發(fā)揮其積極性的創(chuàng)造性，努力積極的完成上級主管部門交辦的`督辦事項。
（一）加強政治理論學習，起到干部帶頭作用
加強理論學習。要把理論學習貫穿于每一項工作中，貫穿于整個生活中，提高自己為人民服務項目的本領，一定要自覺加強業(yè)務理論知識學習，提高理論素養(yǎng)和業(yè)務本領，才能做好本職工作，在實際工作中我們要做到，過得硬、關鍵時刻站得出來的，做到重大事項從思想上，行動上對局長負責，執(zhí)行通過分管領導對主要領導負責的好幫手，做一名務實的建設人。為全力推進工業(yè)興縣重大支撐項目開展工作。大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風，確保真抓實干。同時，要引導自己下屬的同事們解放思想、創(chuàng)新工作方式方法轉變工作作風，發(fā)揚，五加二、白加黑，先行先試、創(chuàng)造奇跡，的工作精神。用最大的努力去爭取最好的業(yè)績。
（二）積極開拓進取，樹立全局意識，強化執(zhí)行力。做為局里一個部門、一個單位的負責人，首先要必須牢記黨的的宗旨，把全心全意為人民服務作為自己的終生追求和義不容辭的責任，實實在在此為群眾辦實事、辦好事。強化執(zhí)行力，堅持執(zhí)行各項決策、指示，針對縣委、縣政府督辦的項目，我們要將思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策部署上來，不當三傳手，必須親歷親為抓好的貫徹落實，保證項目快速推進，做到優(yōu)質、高效、主動、廉潔服務。
（三）樹立干部廉潔形象，做到勤政廉潔辦事。樹立服務大局？全縣一盤棋？團結共事，通力配合的理念，營造崇尚實干，拒絕平庸，鞭撻邪氣的良好發(fā)展大環(huán)境。嚴格落實廉潔責任制，作為質監(jiān)部門，對重點工程項目嚴格管理，確保質量安全，嚴格執(zhí)行工程質量監(jiān)督人員，八不準，正確對待權力、金錢、名利，時刻遵守各項規(guī)章制度，在生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉潔。
質監(jiān)站站長個人總結篇十三
我在xx景園工地工作已有兩個月之時間，非常感謝公司領導和各位同仁的幫助，使我工作能力業(yè)務水平和綜合素質有了顯著的提高。
我任工地現(xiàn)場材料管理員以來認真學習，不恥下問，勇于磨練、立足本職、崗位建功之精神，已經基本掌握了管理技巧，對各種材料的進場查看：質保單、合格證、做到證件齊全，數(shù)量、重量核對準確才給予簽字，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量、重量不對并及時扣除，如發(fā)現(xiàn)質量不合格并及時清理出場，做到材料分類堆放整齊和有防護措施，以妥善保管、預防為主、防治結合的方針，采取有效防腐、防潮、防蛀、防蝕等措施，保證其在一定期限內不變質、變形損壞，保證其技術性能，對破損或腐蝕嚴重的安全防護用品，嚴格執(zhí)行報廢制度不得繼續(xù)使用，嚴格實行科學保管合理堆放，做到過目知數(shù)，便于發(fā)放，盤點核對等，必須辦理入庫登記做到有章可循，有據(jù)可查。
高溫酷暑工作累，工人流汗不流淚，安全生產永記心，永遠前進不后退，為了工程創(chuàng)括蒼杯，領導員工相依偎，搶進度上班時間加倍，同事們緊緊地追隨，按規(guī)范，不相悖，遇困難，不氣餒，堅持質量第一制造出良好的工作氛圍，每月不定期地舉行工地列會，行之有效地規(guī)范了施工行為，雍景樓，石梁水，砼筑成，磚塊磊，雍景小區(qū)八景美，擁有千步文化長廊，入住業(yè)主定陶醉。時光如飛，年華似水，季節(jié)帶走了玫瑰，卻總也帶不走同事們的互相安慰，工作中涌現(xiàn)出許多感人心肺，真情實為最貴。煙云流動花飛語匆，歲月斂去了嫣紅，卻總也斂不去工友們友情的深濃。
我在xx景園工作5個月之后，公司領導調我任，深圳xx裝飾工程有限公司寧波分公司做倉庫管理員，在領導的帶動下和全體員工的協(xié)作下，銀輪國際5#樓202室的裝飾裝修工作，工作有計劃、有措施、有檢查、有記錄、有總結、責任到人各負其責充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，經驗收合格圓滿完成并投入使用，現(xiàn)就自己20xx年11月1日到深圳xx裝飾工程有限公司寧波分公司的三個月工作作簡要總結。
主要工作
1、我主要負責保管物資及簽收和發(fā)放并做好賬目，在工作中能夠嚴格要求自己，樹立服務理念，協(xié)助采購員做好物資的質量及數(shù)量的驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，立即整改。協(xié)助采購員做好出入庫及準確及時入庫。物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證物資的準確性。
2、帳目管理，認真上帳，能報出各種數(shù)據(jù)報表，認真清點物資數(shù)量。做到賬、物對口。盡管物資數(shù)量多、品種雜、金額小，但數(shù)量帳目無一漏差。做好倉庫管理工作，物資分類存放，排放整齊有序，做到帳物相符，保持倉庫內衛(wèi)生，注意防火，防盜工作。
在總結本年工作的`同時，認真領悟著力構建齊抓共促的工作格局；健全充滿活力的工作機制；創(chuàng)新行之有效的工作載體；努力做到持之以恒長抓不懈的工作作風。針對自己工作中存在的不足，努力克服，繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，繼續(xù)加強業(yè)務學習，做業(yè)務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階。賬目方面：面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名合格的倉庫管理員。
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