專業(yè)政工課程心得體會范文(18篇)

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    在日常生活中,我們常常會通過記錄心得體會來提升自己的認(rèn)識和理解。在寫心得體會時,我們要注意語言的精煉和準(zhǔn)確,避免冗長和模糊。推薦大家逐篇閱讀這些優(yōu)秀的心得體會,從中汲取學(xué)習(xí)和成長的力量。
    政工課程心得體會篇一
     整個設(shè)計通過了軟件和硬件上的調(diào)試。
     我想這對于自己以后的學(xué)習(xí)和工作都會有很大的幫助。
     在這次設(shè)計中遇到了很多實際性的問題,在實際設(shè)計中才發(fā)現(xiàn),書本上理論性的東西與在實際運用中的還是有一定的出入的,所以有些問題不但要深入地理解,而且要不斷地更正以前的錯誤思維。
     一切問題必須要靠自己一點一滴的解決,而在解決的過程當(dāng)中你會發(fā)現(xiàn)自己在飛速的提升。
     對于教材管理系統(tǒng),其程序是比較簡單的,主要是解決程序設(shè)計中的問題,而程序設(shè)計是一個很靈活的東西,它反映了你解決問題的邏輯思維和創(chuàng)新能力,它才是一個設(shè)計的靈魂所在。
     因此在整個設(shè)計過程中大部分時間是用在程序上面的。
     很多子程序是可以借鑒書本上的,但怎樣銜接各個子程序才是關(guān)鍵的問題所在,這需要對系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)很熟悉。
     因此可以說系統(tǒng)的設(shè)計是軟件和硬件的結(jié)合,二者是密不可分的。
     通過這次課程設(shè)計我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足之處,雖然感覺理論上已經(jīng)掌握,但在運用到實踐的過程中仍有意想不到的困惑,經(jīng)過一番努力才得以解決。
     這也激發(fā)了我今后努力學(xué)習(xí)的興趣,我想這將對我以后的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響。
     其次,這次課程設(shè)計讓我充分認(rèn)識到團隊合作的重要性,只有分工協(xié)作才能保證整個項目的有條不絮。
     另外在課程設(shè)計的過程中,當(dāng)我們碰到不明白的問題時,指導(dǎo)老師總是耐心的講解,給我們的設(shè)計以極大的幫助,使我們獲益匪淺。
     因此非常感謝老師的教導(dǎo)。
     通過這次設(shè)計,我懂得了學(xué)習(xí)的重要性,了解到理論知識與實踐相結(jié)合的重要意義,學(xué)會了堅持、耐心和努力,這將為自己今后的學(xué)習(xí)和工作做出了最好的榜樣。
     我覺得作為一名軟件工程專業(yè)的學(xué)生,這次課程設(shè)計是很有意義的。
     更重要的是如何把自己平時所學(xué)的東西應(yīng)用到實際中。
     雖然自己對于這門課懂的并不多,很多基礎(chǔ)的東西都還沒有很好的掌握,覺得很難,也沒有很有效的辦法通過自身去理解,但是靠著這一個多禮拜的“學(xué)習(xí)”,在小組同學(xué)的幫助和講解下,漸漸對這門課逐漸產(chǎn)生了些許的興趣,自己開始主動學(xué)習(xí)并逐步從基礎(chǔ)慢慢開始弄懂它。
     我認(rèn)為這個收獲應(yīng)該說是相當(dāng)大的。
     一開始我們從參考書上找來了課題,但是畢竟是參考書,做到后來發(fā)現(xiàn)很多程序都是不完整的,這讓我們傷透了腦筋。
     看著別的小組都弄得有模有樣了,可是我們連一個課題都還沒有定好。
     好不容易又找到了課題,可是結(jié)果還是很不盡人意。
     程序接線什么的都弄好了,調(diào)試也沒有問題,可是就是無法達(dá)到預(yù)期想要的結(jié)果。
     參考書畢竟只是一個參考,設(shè)計這種東西最后還是要靠自己動腦筋。
     然后我們大家一起齊心協(xié)力,從平時做的實驗﹑老師上課的舉例﹑書本上的知識以及老師的輔導(dǎo)和其他同學(xué)的幫助下終于完成了。
     應(yīng)該說這是通過我們小組成員的共同努力和動腦完成的,雖然內(nèi)容并不是很復(fù)雜,但是我們覺得設(shè)計的過程相當(dāng)重要,學(xué)到了很多,收獲了很多。
     我覺得課程設(shè)計反映的是一個從理論到實際應(yīng)用的過程,但是更遠(yuǎn)一點可以聯(lián)系到以后畢業(yè)之后從學(xué)校轉(zhuǎn)到踏上社會的一個過程。
     小組人員的配合﹑相處,以及自身的動腦和努力,都是以后工作中需要的。
     所以我認(rèn)為這次的課程設(shè)計意義很深,和其他4位同學(xué)的共同學(xué)習(xí)﹑配合﹑努力的過程也很愉快,另外還要感謝老師的耐心輔導(dǎo)。
     從19世紀(jì)末含苞欲放的科學(xué)管理理念到20世紀(jì)50年代枝繁葉茂、百花齊放的現(xiàn)代管理思潮;從形形色色的管理流派,到扎扎實實的管理實踐都有效地配置了當(dāng)時的社會資源,不同程度地推動著社會的進(jìn)步與發(fā)展。
     一個企業(yè)、一個民族、一個國家,盛衰強弱的演變在很大程度上取決于其管理水平的高低和管理理念創(chuàng)新。
     21世紀(jì)是管理理念創(chuàng)新化的時代,在時代競爭中,創(chuàng)新無疑是企業(yè)和國家競爭戰(zhàn)略的核心,是國家興旺發(fā)達(dá)的.不竭動力,是現(xiàn)代企業(yè)的活力之源。
     全球化經(jīng)營的戰(zhàn)略創(chuàng)新、以人為本的企業(yè)文化創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)化營銷的市場創(chuàng)新、知識型生產(chǎn)要素的技術(shù)創(chuàng)新等管理創(chuàng)新無不體現(xiàn)人類文明進(jìn)步的本質(zhì)特征和獨有品格,無不增強著人類自身創(chuàng)造社會文明的意識和才能。
     管理創(chuàng)新者先是管理理念的創(chuàng)新,而管理理念的創(chuàng)新,關(guān)鍵是思維方式的創(chuàng)新,我們的一切創(chuàng)新思維和創(chuàng)新活動,都必須從解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力出發(fā),從建設(shè)和發(fā)展社會主義先進(jìn)文化出發(fā),從廣大人民的根本利益出發(fā),把創(chuàng)新和發(fā)展有機地統(tǒng)一起來,在不斷創(chuàng)新中追求發(fā)展,在發(fā)展中促進(jìn)創(chuàng)新。
     只有這樣,創(chuàng)新才能與時俱進(jìn),才有光明前景。
     21世紀(jì)是信息社會的世紀(jì)。
     信息技術(shù)突飛猛進(jìn),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異,并正在改變著整個社會,導(dǎo)致社會資源配置方式、人類工作及生活方式的重大轉(zhuǎn)變,管理作為資源整合的系統(tǒng)方式也會相應(yīng)發(fā)生重大革命。
     企業(yè)流程再造,企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(erp),電子商務(wù)等,創(chuàng)造著企業(yè)新價值。
     虛擬企業(yè)、虛擬經(jīng)營方式的出現(xiàn),也進(jìn)一步促進(jìn)了經(jīng)濟區(qū)域化與經(jīng)濟全球化。
     21世紀(jì)是綠色管理的世紀(jì)。
     在綠色管理思想的指導(dǎo)下,企業(yè)將環(huán)境保護(hù)的觀念融入企業(yè)的經(jīng)營管理之中,從企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)著手來控制污染與節(jié)約資源,并積極研究環(huán)保對策,將環(huán)保投入當(dāng)作企業(yè)開拓市場,降低成本,實現(xiàn)高效益的有效手段。
     一股綠色浪潮已經(jīng)影響到社會生活的方方面面,在全球范圍內(nèi)此起彼伏,滾滾向前。
     消費者盛行綠色消費,企業(yè)當(dāng)推行綠色生產(chǎn)。
     人類在進(jìn)步,社會在發(fā)展。
     21世紀(jì)也是“現(xiàn)代人”的世紀(jì)。
     人人都是管理者,都是重大決策的參與者,也是決策的執(zhí)行者,人力資源的爭奪更加激烈,管理進(jìn)入更高層次和更高的境界,即“沒有管理的管理”。
     通過對《管理學(xué)》一書的學(xué)習(xí),我對管理的理解有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
     從工業(yè)化的發(fā)展到信息化的嶄露頭角,從計劃經(jīng)濟的昨天到市場經(jīng)濟的今天,無不道出了社會進(jìn)步的艱辛,經(jīng)濟變革的必然。
     穿梭管理理論的茂密叢林,遨游信息網(wǎng)絡(luò)的浩渺滄海,21世紀(jì)賦予我們神圣的使命與新的挑戰(zhàn),我們肩負(fù)著歷史的使命,接受著時代的挑戰(zhàn)!
    政工課程心得體會篇二
    近年來,政工課程在高校中逐漸受到重視,旨在培養(yǎng)大學(xué)生的政治意識和思想道德素養(yǎng)。作為大學(xué)生,我感到非常榮幸能夠參加政工課程的學(xué)習(xí)。在這門課程中,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)國家、政府和社會的知識,也深刻感悟到了作為一名中國公民的責(zé)任和使命。在經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)后,我對政工課程有了更深刻的理解和體會。
    首先,政工課程拓寬了我的知識面。政工課程涵蓋了政治學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等多方面的知識內(nèi)容。在課堂上,老師通過講解和案例分析,幫助我們了解國家的歷史、制度、職能等方面的內(nèi)容。同時,政工課程還引導(dǎo)我們關(guān)注國際國內(nèi)的時事熱點,培養(yǎng)我們的社會觀察能力。通過這門課程,我學(xué)到了更多有關(guān)國家和社會的知識,擴大了自己的眼界,提升了自己的思維層次。
    其次,政工課程提升了我的思想道德素養(yǎng)。在政工課程中,我們學(xué)習(xí)了諸多偉大領(lǐng)袖和先賢的思想和道德品質(zhì)。通過學(xué)習(xí)他們的事跡和思想,我不僅受到了深深的鼓舞,也受到了教育和啟發(fā)。我明白了作為一名大學(xué)生的責(zé)任和義務(wù),應(yīng)該樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。政工課程還注重培養(yǎng)我們的社會責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,通過開展社會實踐活動,讓我們深入社會,了解社會,為社會做貢獻(xiàn)。這一過程不僅提升了我們的道德觀念,也增強了我們的社會責(zé)任感。
    再次,政工課程加深了我對黨的領(lǐng)導(dǎo)的理解。作為中國的大學(xué)生,我們必須時刻銘記自己是中國共產(chǎn)黨的一員。政工課程通過講授黨史和黨章等內(nèi)容,加深了我們對黨的領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識和理解。我們學(xué)習(xí)了黨的基本理論,了解了黨的歷史發(fā)展過程,明確了黨的目標(biāo)和使命。政工課程通過弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀黨員的典型事跡,教育我們堅定理想信念,踐行初心使命。通過政工課程的學(xué)習(xí),我更加深刻地認(rèn)識到黨的領(lǐng)導(dǎo)的重要性,也更加堅信黨是領(lǐng)導(dǎo)中國前進(jìn)的中堅力量。
    最后,政工課程提升了我的綜合素質(zhì)。政工課程不僅注重理論學(xué)習(xí),也注重實踐能力的培養(yǎng)。在政工課程中,我們學(xué)習(xí)了一些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的方法和技巧,通過參加模擬演練和實踐活動,增強了我們的組織能力和團隊合作精神。政工課程還加強了我們的溝通能力和表達(dá)能力,通過辯論和演講,提高了我們的口頭表達(dá)能力和思維邏輯能力。通過政工課程的學(xué)習(xí),我在多個方面得到了全面的提升,使自己成為一名具備綜合素質(zhì)的大學(xué)生。
    總之,政工課程是一門非常重要的課程,通過這門課程的學(xué)習(xí),我在知識、思想、道德和綜合素質(zhì)等方面都得到了很大的提升。政工課程的學(xué)習(xí)使我更加自信,更加明確自己的責(zé)任和使命,也使我更加堅定了對黨的領(lǐng)導(dǎo)的信心。我相信,通過政工課程的學(xué)習(xí),我將會成為一名具有遠(yuǎn)大理想和強烈責(zé)任感的人,為實現(xiàn)中國的偉大復(fù)興而努力奮斗。這將是我終生難忘的經(jīng)歷,也是我人生道路上的一段寶貴財富。
    政工課程心得體會篇三
    政工課程是大學(xué)生活中不可或缺的一部分,它在培養(yǎng)我們健康成長,形成正確的世界觀、人生觀、價值觀等方面扮演著重要角色。在這個1200字的文章中,我將分享我對政工課程的心得體會。
    第二段:了解國家和社會
    政工課程的一大特點是幫助我們了解國家和社會的基本知識及其相關(guān)政策法規(guī)。通過政治、經(jīng)濟、文化等方面的學(xué)習(xí),我更加清晰地認(rèn)識到國家機構(gòu)的構(gòu)成以及政府的職責(zé)和使命。同時,政工課程還教會了我們更多的社會意識,包括公民責(zé)任、社會參與以及社會公平等重要價值觀。這些知識和意識的提升將使我們在未來的生活中更好地適應(yīng)社會的發(fā)展。
    第三段:增強思想覺悟
    政工課程還對大學(xué)生的思想道德進(jìn)行深入培養(yǎng)。通過課堂上的辯論討論、社會實踐等形式,我們被促使去思考一些重要的問題,比如人的人格自由、價值觀念的多樣性等。這種思想的碰撞和交流不僅提升了我們的學(xué)術(shù)思維能力,還加深了我們對社會問題的認(rèn)知。從而,我們也更加認(rèn)識到每一個人都應(yīng)該有以自身的價值觀為基礎(chǔ)的正確行為準(zhǔn)則。
    第四段:提升綜合素質(zhì)
    政工課程還注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),包括領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊協(xié)作能力、溝通能力等。通過各類團體活動和實踐案例的分析討論,政工課程幫助我們更好地理解和運用這些能力。例如,我們在小組項目中需要協(xié)作完成任務(wù),這不僅培養(yǎng)了我們的團隊意識和合作精神,還大大提升了我們的解決問題的能力。這些綜合素質(zhì)的提升將使我們在今后的學(xué)習(xí)和工作中更加出色。
    第五段:形成正確的思想觀念
    政工課程的最終目的是幫助我們形成正確的思想觀念和人生態(tài)度。我們通過對案例的深入研究,學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)閱讀,培養(yǎng)了我們辨析問題的能力和自主思考的能力。這使我們不再輕易被外部信息所影響,更加堅定地踐行自己的信仰和原則。同時,政工課程還教會了我們在面對問題時保持獨立思考和判斷的能力,尊重他人的觀點,并能夠嚴(yán)格自律,正確處理自己的人生選擇。
    結(jié)尾:
    通過政工課程的學(xué)習(xí),我不僅積累了豐富的知識和經(jīng)驗,也深刻地感受到了它對我思想覺悟、綜合素質(zhì)和人生態(tài)度的塑造。我相信,這些理論和實踐的結(jié)合將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響并引領(lǐng)我走向更加成功的人生。總之,政工課程是我們成長道路上的必經(jīng)之路,是我們?yōu)槠谒哪甏髮W(xué)生涯的重要組成部分,也是我們成為優(yōu)秀人才的重要保障。
    政工課程心得體會篇四
    1、通過新課程學(xué)習(xí),使我明確了教師不在是課程的執(zhí)行者,而是課程的建設(shè)者、調(diào)適者,是課程實施中問題的協(xié)商者、解決者。
    2、由學(xué)生的管理者轉(zhuǎn)化為學(xué)生發(fā)展的引導(dǎo)者。作為引導(dǎo)者,教師要記住自己的職責(zé)是教育所有的學(xué)生,因而要堅信每個學(xué)生都有學(xué)習(xí)的潛能。
    3、教師在課堂的位置,將不在是知識傳授著的固定位置——講臺,而在教室里流動起來,將參與道學(xué)生活動之中,與學(xué)生分享知識并獲得情感體驗。
    與以往歷次課程改革相比,此次課程改革的最大區(qū)別就是不僅課程體系有了巨大調(diào)整,而且反映出教育思想的革命性變化:即通過課程改革促使教師的教育方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式發(fā)生根本轉(zhuǎn)變,使學(xué)校教學(xué)工作真正走上素質(zhì)教育的軌道。歸納起來,此次“課改”具有以下顯著特點:
    (1)轉(zhuǎn)變教育功能,將素質(zhì)教育的理念落實到課程標(biāo)準(zhǔn)之中。新的課程標(biāo)準(zhǔn)力圖在課程目標(biāo)、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和實施建議等方面全面體現(xiàn)“知識與技能、過程與方法以及情感態(tài)度價值觀”三位一體的課程功能,從而促進(jìn)學(xué)校教育重心的轉(zhuǎn)移。
    (2)突破學(xué)科中心,加強學(xué)科整合并設(shè)置綜合課程。精選終身學(xué)習(xí)必備的基礎(chǔ)知識和技能,改變課程內(nèi)容繁、難、偏、舊的現(xiàn)狀,密切教科書與學(xué)生生活以及現(xiàn)代社會、科技發(fā)展的聯(lián)系。
    (3)強調(diào)課程目標(biāo),增大學(xué)校和教師在課程執(zhí)行中的自主權(quán)。新課程標(biāo)準(zhǔn)重視對不同階段目標(biāo)的刻劃,以及對實施過程的建議,對達(dá)到目標(biāo)的內(nèi)容與方法,特別是知識的前后順序,不做硬性規(guī)定。
    (4)強調(diào)學(xué)習(xí)方式的改善。各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)通過加強過程性、體驗性目標(biāo),以及對教材、教學(xué)、評價等方面的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生主動參與、親身實踐、獨立思考、合作探究,發(fā)展學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力,以及交流與合作的能力。
    (5)評價建議具有更強的指導(dǎo)性和操作性。新標(biāo)準(zhǔn)力圖提出有效的策略和具體的評價手段,使評價的重心更多地指向?qū)W生的學(xué)習(xí)過程,從而促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展。
    新課程的學(xué)習(xí)讓我們教師對自己提出了更高的要求,我們的思想要變,我們的教學(xué)方式要變,更重要的是我們應(yīng)是終生的學(xué)習(xí)者,我們要身體力行推動新課程改革的順利進(jìn)行。
    政工課程心得體會篇五
    政工課程是現(xiàn)代大學(xué)教育中的一門重要課程,通過這門課程的學(xué)習(xí),使我對政治、政府、社會等方面的知識有了更深入的了解。在課堂上,我們不僅學(xué)習(xí)了黨的政治理論、黨的基本路線,還了解了黨的建設(shè)、黨的作風(fēng)建設(shè)等方面的重要內(nèi)容。通過這門課程的學(xué)習(xí),我不僅提高了我的政治素養(yǎng),還培養(yǎng)了我的思考能力和判斷能力。
    第二段:學(xué)習(xí)和思考的收獲
    政工課程的學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識到作為一名大學(xué)生,我應(yīng)該具備怎樣的政治素養(yǎng)和社會責(zé)任感。政府的政策對社會和個人都有深遠(yuǎn)的影響,作為一名公民,我們應(yīng)該了解并參與到社會管理中去。政工課程的學(xué)習(xí)讓我明白個人的行為和社會的發(fā)展是相互關(guān)聯(lián)的,而作為一名大學(xué)生,我們已經(jīng)或?qū)韺⒊蔀樯鐣闹辛黜浦?,我們?yīng)該為社會的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
    政工課程還培養(yǎng)了我的思考能力和判斷能力,特別是在分析政策和問題的時候。我們在課堂上經(jīng)常進(jìn)行小組討論,通過與同學(xué)們的討論和交流,我學(xué)會了更多的思考和分析問題的方法。在考察政策和目標(biāo)的時候,我不僅要關(guān)注表面現(xiàn)象,還要深入思考其背后的原因和解決辦法。這讓我在實際生活中遇到問題時能夠更好地處理和解決。
    第三段:培養(yǎng)正確的價值觀和道德觀
    政工課程的學(xué)習(xí)也為我們樹立正確的價值觀和道德觀提供了指導(dǎo)。在課堂上,我們經(jīng)常討論人類所追求的價值,如幸福、公平、正義等等。這讓我明白了人類社會發(fā)展的目標(biāo)是為人民謀幸福,為社會謀公平和正義。作為一名大學(xué)生,我們應(yīng)該樹立正確的價值觀,要以積極的態(tài)度去面對人生的困境,并為實現(xiàn)人類社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
    政工課程還加強了我們的道德教育,強調(diào)誠實、守信、公正等道德原則。在課堂上,我們經(jīng)常討論一些道德問題,比如公共資源的分配、環(huán)境保護(hù)等等。通過這些討論,我更加明確了做人的底線和原則。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將嚴(yán)格遵守道德規(guī)范,為社會和他人做出積極的貢獻(xiàn)。
    第四段:啟發(fā)和感悟
    政工課程的學(xué)習(xí)不僅讓我掌握了豐富的政治知識,還給我?guī)砹怂枷肷系膯⒌虾椭腔?。通過學(xué)習(xí)黨的理論和政策,我更加明確了自己的人生目標(biāo)和方向。政府的政策和社會的發(fā)展是相互關(guān)聯(lián)的,我們應(yīng)該積極參與到社會管理中去,為社會的進(jìn)步和人民的幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
    政工課程的學(xué)習(xí)也讓我明白了作為一名大學(xué)生,我們應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)和能力。政工課程培養(yǎng)了我的思考能力、判斷能力和分析能力,這些能力將在我們的學(xué)習(xí)和工作中起到重要的作用。同時,政工課程還注重培養(yǎng)我們的道德和價值觀,讓我們明白為人的底線和原則。這些都將對我們今后的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
    第五段:總結(jié)
    通過政工課程的學(xué)習(xí),我不僅提高了我的政治素養(yǎng),還培養(yǎng)了我的思考能力和判斷能力。政工課程的學(xué)習(xí)讓我明白了個人與社會的相互關(guān)聯(lián),樹立了正確的價值觀和道德觀。政工課程的學(xué)習(xí)還給我?guī)砹藛⒌虾椭腔?,使我明確了自己的人生目標(biāo)和方向。我相信,通過政工課程的學(xué)習(xí),我將能夠為社會的發(fā)展和進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。
    政工課程心得體會篇六
    通過項目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項目管理的知識體系及其架構(gòu)、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎(chǔ)知識。項目管理總體有五個過程:啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領(lǐng)域的知識:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學(xué)習(xí),我進(jìn)一步體會到什么是項目管理以及學(xué)習(xí)項目管理課程的重要意義?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會總結(jié)為如下:
    從定義來看,項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義,項目就具有了目標(biāo)明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是項目?,F(xiàn)實中的項目隨處可見,如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項目之中,以達(dá)到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。
    完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項目管理軟件,如:microsoft project、p3等,作為項目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
    通過項目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),我從最初對項目管理的知之甚少,到初步了解項目管理的基礎(chǔ)知識,感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行,相信本次課程知識學(xué)習(xí),對我以后大學(xué)畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項目管理,還需不斷實踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗,在日常生活中,我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會,真正運用到學(xué)習(xí)和工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
    通過這次的銀____(省、市、區(qū)、縣)花園施工組織設(shè)計,我從中學(xué)會了很多。這次的課程設(shè)計項目中我主要是負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證措施這一方面的問題,所以對此的印象極為深刻。在質(zhì)量的這一方面,別光看這簡單的質(zhì)量兩個字,卻包含了很多的方方面面,從管理到監(jiān)督,從小方面到大方面。只有把這些細(xì)節(jié)都做好了所完成的工作才會有質(zhì)量的保證。質(zhì)量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實際使用需要,質(zhì)量的要求都是不一樣的。有關(guān)的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結(jié)果。
    且建立以公司總工程師為中心,項目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊技術(shù)負(fù)責(zé)人參加的三級質(zhì)量監(jiān)督體系。其次,我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。比如說鋼筋的露筋,混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施都有了確定的了解。
    除了質(zhì)量這方面我了解的比較多以外,通過和組內(nèi)人員的討論我對于項目經(jīng)濟管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解,包括有方案的施工措施,成品保護(hù),方案的研究與實行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的,更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實際去實行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
    除了對于知識的進(jìn)一步認(rèn)識,此次的項目設(shè)計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書,一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
    總而言之,紙上談兵是不行的,這次的課程設(shè)計讓我對于這門課有了深入的了解,同時也激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。
    之前,我覺得項目管理的概念非?;逎y懂。通過唐坤軍老師的這個課程,我發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學(xué)問,唐老師課程中使用了特步erp項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
    經(jīng)過學(xué)習(xí),我終于對項目的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時性任務(wù);項目是一個特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項目經(jīng)理個人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進(jìn)行經(jīng)濟核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。
    而項目的主要屬性又包括:獨特性;一次性,由于項目的獨特性,項目作為一項任務(wù),一旦完成就不會重復(fù);多目標(biāo)性,項目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程,因而是有起點和終點的。
    接著唐老師對項目管理進(jìn)行清晰地講解。所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是,可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實例,進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。
    專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補充的技術(shù)、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作就像erp項目中一樣,匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現(xiàn)共同的項目目標(biāo)而努力奮斗,加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理,便項目的實施向著有序的方向發(fā)展,最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
    我想到一個比喻:項目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強大的經(jīng)驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí),強化自身技能,去實踐、去實戰(zhàn)!
    政工課程心得體會篇七
    備受矚目的新課程改革作為新世紀(jì)中國教育發(fā)展的生長點和突破口,已成為推進(jìn)素質(zhì)教育的又一著眼點,它所體現(xiàn)出來的先進(jìn)的教育教學(xué)理念,也正越來越受到教育工作者的認(rèn)同和實踐。但是新課改實現(xiàn)了新課程理念與教學(xué)實踐的成功對接嗎?新課改實現(xiàn)了新課程所要求的理想狀態(tài)嗎?如何順應(yīng)時代發(fā)展之潮流構(gòu)建完全符合新教學(xué)理念的新教學(xué)模式?這一系列問題,無疑是我們在課改中面臨的實際問題。
    一、 具有時代氣息的教學(xué)觀
    新課程強調(diào),教學(xué)是教與學(xué)的交往、互動,師生雙方面的相互交流、相互溝通、相互啟發(fā)、相互補充,而不是教師單方的輸出和學(xué)生單方的接受。在整個教學(xué)過程中教師與學(xué)生分享彼此的思考、經(jīng)驗和知識,交流彼此的情感、體驗與觀念,豐富了教學(xué)內(nèi)容,求得新的發(fā)展,從而達(dá)到共識、共享、共進(jìn),實現(xiàn)教學(xué)相長的共同發(fā)展。以上這些觀點體現(xiàn)教師的教要為學(xué)生的學(xué)服務(wù),一切從學(xué)生的實際出發(fā),從學(xué)生的生活體驗、已有的經(jīng)驗著手,教師備課就應(yīng)該備出為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個怎樣的學(xué)習(xí)氛圍和情境,備學(xué)生的學(xué)法,而不是備自己怎么做。
    二、具有人文精神的學(xué)生觀
    學(xué)生觀就是指怎樣看待學(xué)生,把學(xué)生看成什么人,對學(xué)生采取什么態(tài)度?!耙磺袨榱藢W(xué)生的發(fā)展”,首先我們要知道學(xué)生是發(fā)展的人、生動活潑的人、有尊嚴(yán)的人,學(xué)生身心的發(fā)展是有規(guī)律的,教師必須根據(jù)學(xué)生在不同階段身心發(fā)展的規(guī)律和特點,開展教育教學(xué)活動,才能有效地促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展。發(fā)展的人是具有巨大潛能的,最好的教師就是把學(xué)生的潛能開發(fā)出來。發(fā)展的人又意味著是不成熟的人,他就會有這樣那樣的不足和過錯,教師就必須懷著一顆博大的愛心去關(guān)注他,牽掛他。學(xué)生與教師只有年齡、對知識掌握多與少的差別,在人格上是絕對平等的,所以教師不能隨意責(zé)罵、譴責(zé)、諷刺學(xué)生,要改變以往命令式的、生硬的教育方法,要用商量、激勵性的語言與學(xué)生交流。如你同意嗎?你還有什么補充等等。要平等對待每一個學(xué)生。以往有這樣的現(xiàn)象,教師對品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生關(guān)愛有加,而對學(xué)習(xí)有困難、思想品質(zhì)不那么端正的學(xué)生只有批評與責(zé)怪。因此上課只提問好生,給好生很多機會,而學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生很少有展示自己的機會,使他們覺得壓抑,無形中限制了他們的發(fā)展。其實這樣的學(xué)生,他并不是天生苯蛋,只不過是這方面的潛能沒得到很好的開發(fā),只要教師給他機會,鼓勵他,他是可以轉(zhuǎn)化好的。
    三、具有現(xiàn)實意義的教材觀
    教材只是課程的一個組成部分,是教學(xué)的一個載體。新課程是體驗課程。一切教學(xué)都應(yīng)該以學(xué)生已有的生活經(jīng)驗為基礎(chǔ),這就要求教師不應(yīng)該是教材的奴仆,照本宣科,編寫什么內(nèi)容就教什么,教科書上怎么說我就怎么教,無視學(xué)生想不想學(xué),愿不愿學(xué),而應(yīng)該是教材的開發(fā)者和建設(shè)者。對于教材,教師應(yīng)該重新審視一下,其知識點有沒有應(yīng)用價值,學(xué)生愿不愿意學(xué),切不切合學(xué)生的實際,如果不適合本班的學(xué)生,就可以把此教材進(jìn)行整合與取舍??蓮膶W(xué)生生活中提取教學(xué)實例,使學(xué)生愿學(xué)、樂學(xué)。
    四、具有發(fā)展性的評價觀
    發(fā)展性評價是新一輪課程改革倡導(dǎo)的評價體系,體現(xiàn)了我國素質(zhì)教育對課程評價的要求,符合國際評價發(fā)展的方向和趨勢,它的功能是促進(jìn)和激勵學(xué)生的發(fā)展,提高和改進(jìn)教師的教學(xué)。教師對學(xué)生的評價,必須用發(fā)展的眼光去看待每一個學(xué)生,要在保護(hù)學(xué)生的自尊心、自信心,體現(xiàn)尊重與愛護(hù)的前提下進(jìn)行評價,同時還應(yīng)該關(guān)注學(xué)生個體的處境和需要,注重發(fā)展和變化的過程,這就要求教師多用激勵、鞭策的語言,少用簡單、生硬、粗暴、結(jié)論性的語言。對優(yōu)秀的學(xué)生,除了激勵之外,更主要的是幫助他們找出不足之處,客觀地認(rèn)識自我,掃清前進(jìn)路上的障礙,更上一層樓。對學(xué)習(xí)和表現(xiàn)不是很好的學(xué)生的評價,應(yīng)該更加慎重,教師必須用誠懇、信任的態(tài)度幫助他們查找、分析原因,提出切實可行的方法和通過努力可以達(dá)到的目標(biāo)。
    首先、在評價過程中,應(yīng)該注重對學(xué)生素質(zhì)的綜合考查,強調(diào)評價指標(biāo)的多元化,不僅要關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成績,而且要發(fā)現(xiàn)、發(fā)展學(xué)生多方面的潛能,改革單純通過書面測驗考試檢查學(xué)生對知識、技能掌握的情況,倡導(dǎo)運用多種方法綜合評價學(xué)生在情感、態(tài)度、價值觀、創(chuàng)新意識和實踐能力方面的進(jìn)步與變化。教師對學(xué)生的評價,不應(yīng)該以學(xué)業(yè)成績給學(xué)生下結(jié)論,應(yīng)該要對學(xué)生的綜合素質(zhì),包括思想品質(zhì)、生活習(xí)慣、興趣愛好、待人接物等進(jìn)行全面的評價。好教師就是要善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生的潛能。每個人都有自己的閃光點,作為教師就應(yīng)該抓住學(xué)生的閃光點,給予客觀、激勵的評價。在評價的過程中,不能只重結(jié)果,輕過程,這樣不僅不能起到促進(jìn)的作用,反而打擊了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
    其次,評價應(yīng)該是多元雙向的,是主客體之間的互動過程。評價作為一項活動,存在于教師的教和學(xué)生的學(xué)之中,只有強調(diào)評價雙方的溝通、協(xié)商,評價才能促進(jìn)人的發(fā)展,評價的互動就是要改變以往評價的單方面性,也就是只有教師給學(xué)生的評價,而沒有學(xué)生給老師的評價,現(xiàn)在應(yīng)該強調(diào),教師可以給學(xué)生評價,學(xué)生也有權(quán)評價老師,這樣才能促進(jìn)教學(xué)的共同發(fā)展。除此之外還應(yīng)開展學(xué)生與學(xué)生之間的評價,以此培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真傾聽、團結(jié)協(xié)作的精神,如在課堂教學(xué)中,當(dāng)學(xué)生提出自己的見解、匯報小組意見時,教師鼓勵其他同學(xué)給予評價,這樣便于借鑒別人的方法、經(jīng)驗來促進(jìn)自己的發(fā)展,還應(yīng)該鼓勵學(xué)生自我評價,充分肯定自己,增強自信心,找出不足之處來鞭策自己、完善自我發(fā)展。
    第三,要有機地利用現(xiàn)有的評價手段。新一輪的課程改革,在不斷探索與完善評價的方法和手段,但這需要一個過程??荚囘€是評價的一種常用的方式,要將考試與其他評價方式有機結(jié)合,要改變目前將筆試作為惟一考試的手段,過分注重等級、量化的做法。要根據(jù)考試的目的、性質(zhì)和對象,選擇具體的考試方法、手段,并對考試結(jié)果進(jìn)行不同的處理,盡可能減輕考試對學(xué)生的壓力。同時也要求學(xué)生對自己的考試進(jìn)行評價。這樣對考卷進(jìn)行具有人文精神的評價,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
    政工課程心得體會篇八
    一、把握重點
    每一章每一節(jié)都有精髓重點,這是我們應(yīng)該和必須要記住的,也有可以理解領(lǐng)會的,對于無關(guān)緊要或耳熟能祥的,要以忽略或不必理會。
    例如,第一章第一節(jié),夏朝的建立和奴隸制國家與法的產(chǎn)生,……
    開頭,我國是世界文明古國之一,這話相信大家也懂,趕緊忽略看下面……
    二、勤于歸納總結(jié)
    這在提高學(xué)習(xí)效率的同時,盡量避免學(xué)習(xí)時出現(xiàn)張冠李戴,指鹿為馬等現(xiàn)象,例如,我們在學(xué)習(xí)各朝代法律制度時,還應(yīng)明白各個朝代的法學(xué)代表人物,重大事件等等。
    三、真誠敢言
    有的問題答案盡管并不是唯一的,同學(xué)們在不偏離原則的基礎(chǔ)上各抒已見是正常的。如我對國民黨“六法全書”的認(rèn)識。它是只披著文明的“羊皮”卻干著傷天害理的“狼”,無視民主,無視生命,無視道德,良心,成全了反動派爛用權(quán)力,壟斷財富,剝削……“六法全書”加速了國民黨反動派的潰敗,是真理戰(zhàn)勝虛偽,正義戰(zhàn)勝邪惡的必然。
    政工課程心得體會篇九
    “一日為師,終身為父”是學(xué)生對老師的尊敬之言。好的師德師風(fēng)的一個具體表現(xiàn),就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。既然做“父親”,就要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,對學(xué)生負(fù)責(zé)。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學(xué)生、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生。有句古話說,“人有德于爾,爾不可忘。爾有德于人,爾不可不忘也”。
    侯老師作為德高望重的教授,課堂上優(yōu)雅生動的案例講學(xué)已經(jīng)把我深深地震撼了;同時其親切可敬的長者風(fēng)范更是感染到我。一位作家在晚年時曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響:“每當(dāng)他來到教室里時,那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個人,每一句話、乃至每一句話的語調(diào)都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴(yán)卻寬松的氣氛中,心靈就象在洗澡一樣清爽,人似乎站得更直了?!薄懊慨?dāng)他在身邊時,我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€人?!绷己玫膸煹聦σ粋€人品格的養(yǎng)成是多么重要??!也許,我們教師教育學(xué)生的全部內(nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
    xx年x月x日,xx給我們安排了一場以“投顧式服務(wù)和團隊營銷”為主題的精辟培訓(xùn)課程,課程分為顧問式證券營銷的原則、營銷團隊業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)和完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)三個部分。乍看之下,課程似乎和營銷客戶經(jīng)理關(guān)聯(lián)度較大,但在高級培訓(xùn)顧問潘治宇先生的系統(tǒng)講解、風(fēng)趣解說及精彩互動下,我在暗嘆自己膚淺之余也引發(fā)了無限深思。應(yīng)該說此次培訓(xùn)我感觸頗深,受益匪淺。
    從顧問式證券營銷原則中看到一套高效實用的證券營銷模式,抑或說是找到一套高效實用的客戶服務(wù)模式。在這其中,潘老師說到了證券服務(wù)營銷的四項基本原則:pian(痛苦)、power(權(quán)利力)、vision(愿景)以及value(價值)。依我看來,這四項基本原則也是做好客戶服務(wù)的根本所在。在了解客戶所面臨的投資問題(痛苦)的基礎(chǔ)上進(jìn)而了解客戶是否有影響力和權(quán)利做出投資決策(權(quán)力)從而找出真正的`投資決策人,至此我們才能真正了解到客戶的投資目標(biāo)(愿景)從而從性價比的角度幫客戶做出改變,到此我們才能幫助客戶實現(xiàn)目標(biāo)甚至是超越目標(biāo)(價值)。四個原則循序漸進(jìn),但都又都在建立在一個基礎(chǔ)之上真正了解你的客戶。我想,當(dāng)我們在客戶服務(wù)中,在每個客戶身上真正貫穿這四項基本原則的時候,我們也就找到了一套高效使用的客戶服務(wù)模式。
    從營銷團隊業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)中我們了解到了如何提高陌生客戶開發(fā)的成功率,而在我看來,這些要素如果應(yīng)用到客戶服務(wù)中,我們也能逐步贏得客戶的信任?!耙蝗罩嬙谟谧蛱焱砩稀保死蠋熖嵝盐覀冊谧隹蛻舴?wù)時應(yīng)當(dāng)早做準(zhǔn)備。他將營銷拓展的客戶分為5類:“合格潛在客戶”、“合格的經(jīng)手人”、“合格的決策人”、“選定解決方案”和“成交”。在我們早做準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上將客戶歸為不同類別,進(jìn)而從各個階段特征出發(fā)采取不同的手段以便成功開發(fā)到客戶。在客戶服務(wù)中,我們或許也可以試著將所管客戶分為4大類:僅完成初次拜訪的客戶,找到真正投資決策人的客戶、了解基本投資需求并給予幫助的客戶、了解投資目標(biāo)并能幫其做出決策的客戶。營銷拓展的目標(biāo)在于真正開發(fā)到客戶實現(xiàn)“成交”,而客戶服務(wù)的目標(biāo)在于完全了解客戶實現(xiàn)客戶的投資價值。在這個過程中我們只有從不同客戶的熟悉程度出發(fā),滿足客戶現(xiàn)階段最需要的信息,我們才能逐步取得客戶的信任,也才能真正的服務(wù)好客戶。
    從完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)中深度挖掘客戶的理財需求以提升客戶價值,在這一點上或許營銷和客服做到了殊途同歸。在這最后一個環(huán)節(jié)中,潘老師著重強調(diào)要通過“特征優(yōu)點利益呈現(xiàn)產(chǎn)品”,產(chǎn)品或服務(wù)的中性事實、數(shù)據(jù)或特點是特征,產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何使用或幫助客戶是優(yōu)點而產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足客戶表達(dá)出的明確要求則是利益,也只有很好的了解它們之間的區(qū)別才能使得在挖掘客戶的理財需求中運用得爐火純青,使我們的產(chǎn)品更具吸引力。而在于客戶的交流中,潘老師也提到了6要素:同理心表達(dá)、有條件的同理心(轉(zhuǎn)折)、拋出矛盾從而引發(fā)思考、例舉事實、示弱、延遲滿足。這是一個循序漸進(jìn),在不斷以退為進(jìn)中爭取客戶認(rèn)同的過程,能夠做到這幾點,我們也才能真正提升客戶價值。雖然只是短短一天的培訓(xùn)課程,但卻讓我倍感充實,我從中看到的客戶服務(wù)種種要素,從中學(xué)到的種種客戶交流技巧卻讓我感受到了自身客戶服務(wù)工作中巨大的提升空間,在今后的工作中,我也將以學(xué)到的種種要素及方法運用到實際中,實現(xiàn)其真正的價值。
    政工課程心得體會篇十
    8月22日,我參加了由深圳市教育科學(xué)研究院特別組織的關(guān)于《義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)》(2022年版)(以下簡稱“新課標(biāo)”2022版)解讀的線上培訓(xùn)講座。該講座由xx老師、xx老師主講,兩位老師妙語連珠、深入淺出,使我受益匪淺!
    在上午,何老師從“新課標(biāo)”2022版的大綱出發(fā),著重分析了課程性質(zhì)、課程理念等具體內(nèi)容,并以思維導(dǎo)圖的`形式明確突出了“新課標(biāo)”的“新”——學(xué)習(xí)任務(wù)群、學(xué)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、過程性評價等,并闡釋了“教學(xué)評致性”該如何具體落實。此外,何老師手把手地指導(dǎo)老師們解讀課標(biāo)的具體方法。下午,何老師以第二學(xué)段課程“表達(dá)與交流”為例進(jìn)行解讀,幫助老師們抓住關(guān)鍵詞把握重點,更舉實際例子來講解如何進(jìn)行習(xí)作教學(xué),理論明確,方法清晰,增強了可操作性。
    白老師分別從“學(xué)習(xí)任務(wù)群”和“詩教”入手做示范講解。他強調(diào),“語文學(xué)習(xí)任務(wù)群是基于語文核心素養(yǎng)的單元設(shè)計”,務(wù)必注意“任務(wù)、主題和實踐活動”之間的關(guān)系,也要注意學(xué)習(xí)任務(wù)群的情境性、實踐性和綜合性。此外,白老師鮮明地表達(dá)了自己對詩教的看法,我們應(yīng)當(dāng)積極發(fā)掘詩歌的生命力,讓詩歌走進(jìn)當(dāng)下,走近孩子們的生活。
    在課程改革和落實“雙減”政策的背景下,兩位老師的講座像燈塔的光,為我指點迷津、指明方向。再次感謝兩位老師的不吝分享!
    政工課程心得體會篇十一
    課程改革是一場文化的變革,教師要融入這個變革之中,追求先進(jìn)文化和先進(jìn)思想,不是一般的拓展知識面,多讀幾本書,而是以思考的眼光站在一定的高度進(jìn)行知識更新。作為一名實驗者首先要樹立全新的教育觀。做為語文教師,我立足于學(xué)生的發(fā)展,以平等的姿態(tài)走近學(xué)生,尊重學(xué)生,相信學(xué)生,為學(xué)生創(chuàng)造一個寬松的民主的和諧的教學(xué)環(huán)境,在課堂教學(xué)中放手讓學(xué)生充分地讀,自由地議,大膽地評,讓創(chuàng)新的火花在讀中迸發(fā),從而真正樹立以人為本、以讀為本、以創(chuàng)新為本的現(xiàn)代閱讀教學(xué)觀念。并做到由統(tǒng)一規(guī)格教育向差異性教育轉(zhuǎn)變——樹立了個性教育意識。
    課改讓我漸漸認(rèn)識到,教師角色該轉(zhuǎn)變了,不再是從前課堂的導(dǎo)演者,轉(zhuǎn)變成了學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、幫助者、參與者。我在課堂上讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,我則是主導(dǎo),尊重學(xué)生的主體性,倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、樂于探究,把握好與學(xué)生的親和度、學(xué)生學(xué)習(xí)的自由度、參與度、小主人翁地位。
    面對新教材的新內(nèi)容、新要求,我重新審視自己的知識結(jié)構(gòu),看到自己在存在的缺漏和差距,在吃透課程標(biāo)準(zhǔn),精研教材的同時,花大力氣,下大功夫,深入學(xué)習(xí)所教語文專業(yè)的新理論、新知識,把握專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的前沿動態(tài),及時吸收專業(yè)推出的新成果;以形成能適應(yīng)新教材教學(xué)要求的過硬的業(yè)務(wù)功底。
    課改讓我意識到,要把課堂交給學(xué)生,因此,我課堂上努力讓學(xué)生的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng),在課堂上讓學(xué)生或質(zhì)疑問難,或浮想聯(lián)翩,或組間交流,或挑戰(zhàn)權(quán)威。學(xué)習(xí)過程變成學(xué)生不斷提出問題、解決問題的探索過程,并針對不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容,選擇不同的學(xué)習(xí)方式,包括自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí),實現(xiàn)互動式、交流式的合作學(xué)習(xí),課堂中為不同層次的學(xué)生提供了參與學(xué)習(xí)、體驗成功的機會,在探究性學(xué)習(xí)中,通過設(shè)置問題情境,讓學(xué)生獨立、自主地發(fā)現(xiàn)問題,通過實驗、操作、調(diào)查、信息搜集與處理、表達(dá)與交流等活動,經(jīng)歷探究過程獲得知識與能力,掌握解決問題的方法,獲得情感體驗。學(xué)生思維活躍,閃光點頻頻,他們已成為課堂上真正的主人。
    面對課改,我們教師要快速轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變角色、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,不斷提高自身的綜合素質(zhì),成為學(xué)習(xí)活動的組織和引導(dǎo)者,創(chuàng)造性地理解和使用教材,積極開發(fā)課程資源,靈活應(yīng)用多種教學(xué)策略,使學(xué)生在實踐中學(xué)會學(xué)習(xí)用現(xiàn)代的教育理念,現(xiàn)代的教學(xué)手段,培養(yǎng)現(xiàn)代的人。
    經(jīng)過了幾年新課程的改革,課改的號角喚起了老師們勇于拼搏的干勁,激活了僵化多年的課堂。使學(xué)生改變接受性學(xué)習(xí)方式,學(xué)會探究式學(xué)習(xí)。探究式學(xué)習(xí)是學(xué)生在自主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上進(jìn)行的一種較高層次的學(xué)習(xí)方式,其作用在于激發(fā)學(xué)生的探究熱情,增強探究意識,學(xué)會探究方法,從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
    政工課程心得體會篇十二
    在素質(zhì)教育的今天,在新的形勢下,在21世紀(jì)“人人學(xué)有用的數(shù)學(xué)”的感召下,作為一名數(shù)學(xué)教師,我們怎樣去面對數(shù)學(xué)——這門充滿挑戰(zhàn)的學(xué)科,我們怎樣去看待學(xué)生——未來的世紀(jì)之才,我們怎樣去對待課堂——師生煥發(fā)生命力的所在地,這些,都成為我們必須學(xué)習(xí)的問題。
    這本書里記錄著學(xué)生對數(shù)學(xué)最美的感情,這里面有學(xué)生對數(shù)學(xué)的愛,對學(xué)好數(shù)學(xué)的自信,它不斷地激勵我去創(chuàng)造最美的數(shù)學(xué)和學(xué)生一起享用!
    二、對自己的啟發(fā)
    在學(xué)習(xí)新課標(biāo),使用新教材的過程中,我們越來越感受到:生活處處現(xiàn)數(shù)學(xué)。數(shù)學(xué)是我們生活的一份子,離開了生活這個源泉,數(shù)學(xué)將是一片死海,也將失去魅力。記得有一次我和學(xué)生做了這樣的實驗,我們約定星期天一天不使用數(shù)學(xué)中的數(shù)字、方向和位置,看是否能度過這樣的一天。實驗后,我讓學(xué)生交流體會,他們說他們都是實驗的失敗者,因為生活中隨時都在用數(shù)學(xué)。我還提倡學(xué)生寫數(shù)學(xué)日記,記錄生活中發(fā)現(xiàn)的數(shù)學(xué)問題。學(xué)生在日記中體現(xiàn)了他們對數(shù)學(xué)的應(yīng)用與理解同時,也使我明白,要注意從生活中去挖掘素材,使學(xué)生學(xué)以致用。
    三、自己的不足
    我們不能只讓學(xué)生會做各種各樣的“習(xí)題”,而是要讓學(xué)生體會到數(shù)學(xué)的一種文化價值,培養(yǎng)學(xué)生對數(shù)學(xué)的、對生活的積極情感和態(tài)度。教師不僅要做經(jīng)師,更重要的是人師。我覺得,在現(xiàn)在的課堂交流中,老師不僅要關(guān)注知識的交流,同時要指導(dǎo)學(xué)生間的相互理解和欣賞,讓學(xué)生在數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)過程中體會人與人的尊重,這在數(shù)學(xué)教育中尤為重要!
    四、自己的收獲
    五、在工作中應(yīng)該怎樣去做
    在使用新教材的過程中,我越發(fā)感受到了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的潛能是巨大的,不可低估的。這套教材最大的特點是把數(shù)學(xué)放在了生活中,而學(xué)生的潛能則像空氣一樣,充斥著生活的舞臺。我常常為自己的智慧不斷閃現(xiàn)而興奮,也常為學(xué)生那種對數(shù)學(xué)的癡迷而驚嘆不已。我和我的學(xué)生們伴隨著新課標(biāo),新教材一起成長!我和我的學(xué)生們走進(jìn)數(shù)學(xué),感悟著數(shù)學(xué)!
    政工課程心得體會篇十三
    禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活與相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣與傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚與生活習(xí)慣的反映。
    本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門選修課,我對此感到無比的榮幸。因為,這樣一門課程對我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會、適應(yīng)社會的需求。大學(xué)生禮儀,這是一個很廣的話題,它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
    在開始的.課程中,老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來說我們應(yīng)該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學(xué)生活后,我們要踏進(jìn)社會,需要在社會中立足,我們要求值,要面試,要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個好的言談舉止,要禮貌對人,態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會尊重他人。用于要恰當(dāng)。
    接著,老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。例如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
    最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請時應(yīng)該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應(yīng)該如何布置,如何準(zhǔn)備菜單,如何邀請客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。
    通過這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí),感覺到受益匪淺,覺得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業(yè)機會,能夠以文明的言談舉止待人接物。
    政工課程心得體會篇十四
    相信很多管理者們都深有同感,現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了,動不動就要投訴,使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確,投訴處理不好,會影響客戶與企業(yè)的關(guān)系,有些投訴甚至?xí)p壞企業(yè)形象,給企業(yè)造成惡劣的影響。
    可是,仔細(xì)想一想,投訴是“壞事”,也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務(wù)才有進(jìn)步,客戶的投訴是災(zāi)難,也是機會,關(guān)鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災(zāi)難,你將會每天背負(fù)沉重的壓力;如果你把它當(dāng)作好事,投訴就是提高企業(yè)服務(wù)水平的工具,甚至?xí)俪煽蛻舫蔀槠髽I(yè)的長期忠誠客戶。
    最根本的原因是客戶沒有得到預(yù)期的服務(wù),即實際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務(wù)已達(dá)到良好水平,但只要與客戶的期望有距離,投訴就有可能產(chǎn)生。
    在使用服務(wù)過程中,有人歧視或小看他們,沒有人聆聽他們的申訴,沒有人愿意承擔(dān)錯誤及責(zé)任,因為某人的失職令他們蒙受金錢或時間的損失,他們的問題或需求得不到解決,也沒有人向他們解釋清楚,客戶認(rèn)為我們應(yīng)該義不容辭地去解決一切。
    客戶希望他們的問題能得到重視,能得到相關(guān)人員的熱情接待,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù),最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。
    投訴可以指出公司的缺點;投訴是提供你繼續(xù)為他服務(wù)的機會;投訴可以加強他成為公司的長期理性顧客;投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進(jìn);投訴可以提高處理投訴人員的能力。
    客戶需要你對他表現(xiàn)出關(guān)心與關(guān)切,而不是感覺不理不睬或應(yīng)付??蛻粝M约菏艿街匾暫蜕拼?。他們希望與他們接觸的人是真正關(guān)心他們的要求或能替他們解決問題的人,他們需要理解的表達(dá)和設(shè)身處地的關(guān)心。
    客戶需要公平的待遇,而不是埋怨、否認(rèn)或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道,并可以訓(xùn)練我們遠(yuǎn)離埋怨、否認(rèn)、借口。
    客戶需要明白與負(fù)責(zé)的反應(yīng),客戶需要一個能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人,一個不僅知道怎樣解決,而且負(fù)責(zé)解決的人。
    客戶需要迅速與徹底的反應(yīng),而不是拖延或沉默??蛻粝M牭健拔視?yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題,我會告訴你我處理的步驟和時間”。
    聆聽是一門藝術(shù),從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求,從而獲得處理投訴的重要信息。
    如果你沒有出錯,就沒有理由驚慌,如你真的出錯,就得勇于面對。請記住客戶之所以動氣是因遇上問題,你漠不關(guān)心或據(jù)理力爭。找借口或拒絕,只會使對方火上加油,適時的表示歉意會起到意想不到的效果。
    引導(dǎo)用戶說出問題重點,有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關(guān)心他的問題,也了解他的心情,怒氣便會消減一半。找出雙方一起同意的觀點,表明你是理解他的。
    好記性不如爛筆頭,把客戶反映的重要問題記錄下來,不會耽誤多少時間。
    探詢客戶希望解決的辦法,一旦你找出方法,征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法,請問他有什么提議或希望解決的方法,不論你是否有權(quán)決定,讓客戶隨時清楚地了解你的進(jìn)程。如果你無法解決,可推薦其他合適的人,但要主動地代為聯(lián)絡(luò)。
    當(dāng)你將這件不愉快的事情解決了之后,必須問:請問您覺得這樣處理可以了嗎?您還有別的問題嗎?如果沒有,就多謝對方提出的問題。
    處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解,做到心中有數(shù),假設(shè)可能出現(xiàn)的幾種情景及應(yīng)對措施,在了解用戶投訴意圖的基礎(chǔ)上,設(shè)定可能處理方案擬供用戶選擇,把握好最終處理原則,超出原則不予接受。
    用微笑化解冰霜
    轉(zhuǎn)移目標(biāo)
    角色轉(zhuǎn)換或替代
    不留余地
    緩兵之計
    博取同情
    真心真意拉近距離
    轉(zhuǎn)移場所
    主動回訪
    適當(dāng)讓步
    給客戶優(yōu)越感
    小小手腳
    善意謊言
    勇于認(rèn)錯
    以權(quán)威制勝
    缺少專業(yè)知識
    怠慢客戶
    缺乏耐心,急于打發(fā)客戶
    允諾客戶自己做不到的事
    急于為自己開脫
    可以一次解決的反而造成客戶升級投訴
    客戶要投訴x員工,稱該員工告知其錯誤的時間信息,使客戶白跑一趟。你該怎么辦??
    客戶要投訴某位員工,稱對其服務(wù)不滿。但經(jīng)查該員工服務(wù)沒有問題。你該怎么辦??
    客戶打電話稱,一直未接到取件通知,但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦?
    客戶投訴對某項收費有疑問,要求退還收費。你該怎么辦?
    政工課程心得體會篇十五
    作為一名小學(xué)一線英語教師,我有幸學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育英語課程標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)》明白了新課程標(biāo)準(zhǔn)在教學(xué)理念、課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、策略與評價等方面有了新的改革與創(chuàng)新,體現(xiàn)了我國教育教學(xué)與時代發(fā)展的新趨勢和英語學(xué)科的特點。下面是我對英語新課標(biāo)學(xué)習(xí)的淺顯體會。
    義務(wù)教育階段的英語課程具有工具性和人文性雙重性質(zhì)。
    (一)注重素質(zhì)教育,充分體現(xiàn)語言學(xué)習(xí)對學(xué)生發(fā)展的價值。
    (二)面向全體學(xué)生,充分考慮語言學(xué)習(xí)者的個體差異性。
    (三)整體設(shè)計目標(biāo),體現(xiàn)語言學(xué)習(xí)的漸進(jìn)性和持續(xù)性。
    (四)強調(diào)學(xué)習(xí)過程,體現(xiàn)語言學(xué)習(xí)的實踐性和應(yīng)用性。
    (一)新增核心素養(yǎng)內(nèi)涵,分為四方面:語言能力、文化意識、思維品質(zhì)、學(xué)習(xí)能力。
    (二)新增課程內(nèi)容,分為內(nèi)容要求、教學(xué)提示兩部分。
    (三)新增學(xué)業(yè)質(zhì)量,從學(xué)業(yè)質(zhì)量內(nèi)涵、學(xué)業(yè)質(zhì)量描述兩部分編寫。
    (四)“附錄”新增核心素養(yǎng)學(xué)段特征,刪除功能意念項目表、話題項目表、評價方法與案例、技能教學(xué)參考建議以及課堂用語。
    此次學(xué)習(xí)使我對小學(xué)英語教學(xué)有了更深刻的.理解和認(rèn)識。在未來的工作中我需要認(rèn)真踏實的學(xué)習(xí)和實踐,一點一滴地積累經(jīng)驗,更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生語言學(xué)習(xí)的交際能力,順應(yīng)教育改革發(fā)展潮流,達(dá)到教書育人的目的,當(dāng)一名創(chuàng)新型英語教師!
    政工課程心得體會篇十六
    時間如同白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我即將告別大一的生活,奔向大二?,F(xiàn)如今,想要立足于社會,僅僅靠書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還應(yīng)該不斷提高自己的社會實踐能力,將理論運用到實踐中,把理論與實踐有機地結(jié)合在一起。根據(jù)團中央及院團委的相關(guān)精神,為了進(jìn)一步充實學(xué)生的暑期生活,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力,同時也為了學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中能夠更好地發(fā)展,特意安排了社會實踐活動,要求學(xué)生們走入社會、走入公司實踐。我積極響應(yīng)經(jīng)濟系的號召,也想讓自己的暑假更有意義。因此,我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中,我學(xué)到了很多,也感悟了很多。
    我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當(dāng)?shù)氐囊患页校屛易龀写黉N員。剛開始覺得這個工作挺難的,總覺得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫助、指導(dǎo)下,我逐漸地學(xué)會了如何把東西賣出去,也就不覺得那么難了。要想把東西賣出去,主要是需要我能夠準(zhǔn)確地抓住顧客的購買心理,熱情一點,嘴甜一點,耐心一點。在超市里,我應(yīng)該主動與顧客接近,拉進(jìn)與顧客的距離,然后耐心地推銷產(chǎn)品。幾天后,我很快就習(xí)慣了這個工作,也認(rèn)識了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作,盡管這份工作有點累,但是在我看來,累而充實的工作是值得的。
    超市打工的這幾天經(jīng)歷和在學(xué)校的生活大大不同,在學(xué)校的時候,每天有作息時間表的約束,我們通常是按部就班的做事情。而在這里,和學(xué)校比起來有更多的自主性和自由。我可以無所事事地隨意逛,也能像木頭似地呆在那兒,我還可以主動出擊,與顧客接近。這個工作很大程度地鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,我必須很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。我必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總有著那份純真,那份真誠??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,只有勝利了,才有機會被留下。你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。
    在社會中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學(xué)習(xí),我們才能進(jìn)步。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認(rèn)為以下4點是在實踐中不可缺少的。
    (1)要自信。相信自己,自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差,有自信我們才能篤定前行。
    (2)學(xué)會微笑。微笑拉近了彼此的距離,真誠的微笑能夠贏得別人的好感,也最能感動人心。微笑是開放的花蕾,是人心中的天使,是微笑給了我們一切。
    (3)要堅持,不輕言放棄。在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難,要堅持下去,迎難而上,而不是退縮。
    (4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
    這次實踐活動,豐富了我的實踐經(jīng)驗, 增強了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為我認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
    經(jīng)歷了將近一周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會,"千里之行,始于足下",這短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
    對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理,實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
    政工課程心得體會篇十七
    作為一名剛走出校園時間不長的年輕教師,我很榮幸的參加了今天的關(guān)于精品課程建設(shè)的講座。雖然只有短短的一天時間,但聆聽了專家教授的精彩講授,對我的啟發(fā)很大,使我開闊了眼界。對精品課程的建設(shè),申報有了進(jìn)一步深刻、全面地理解和認(rèn)識;通過培訓(xùn)使我解決了曾經(jīng)困惑了許久的精品課程建設(shè)方面的問題,同時使我了解了目前省內(nèi)的大多數(shù)精品課程建設(shè)的經(jīng)驗,學(xué)到了許多我目前還沒有接觸到的知識,也聽到了更多寶貴精品課程申報及建設(shè)的經(jīng)驗。早上的講座側(cè)重于根據(jù)實際案例來講解整個精品課程的申報以及建設(shè)的過程,而下午的講座側(cè)重于精品課程建設(shè)的過程中的努力、經(jīng)驗以及做完之后的長遠(yuǎn)意義。專家的側(cè)重點不同,但我卻明白了一個內(nèi)容,那就是目前我們的理論知識和實踐能力都很匱乏,需要以后長期努力充實自己,提高自己,以此為目標(biāo),并一起提高學(xué)生的學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力。
    通過今天一整天的學(xué)習(xí),我深深地體會到,精品課程的建設(shè)不只是一個教師一個人的事,它是一個團隊努力合作的結(jié)果,而且每一個團隊成員都要付出自己的最大的努力才能有好的收獲,不僅僅是精品課程的收獲,可能是教師這個崗位的收獲,如可以收獲更多的教學(xué)方法和手段,有更豐富的實踐經(jīng)驗,更能有力的掌握課堂!因此,每位教師都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),不斷提高,努力提升自己的教學(xué)方面的知識和經(jīng)驗,才能有更好地教學(xué)成果。我會更加努力地提高自己,讓自己變成一個合格的xx教師!
    政工課程心得體會篇十八
    從書中深深體會到人生在世,絕非易事!在茫茫的人生旅途,我們必須時時問問自己,叮囑自己,給自己亮起一盞心燈,磨礪自己,這樣才能把人做好,把事做好。
    人生需要謙卑。謙卑,一是有利于學(xué)習(xí)和長進(jìn)。謙虛者,必然好學(xué);卑微者,自然謀大,是低調(diào)做人的表現(xiàn),具有心態(tài)上的優(yōu)勢。二是有利于樹立良好的形象。不驕不傲形象會受到人們的普遍尊重,愈受尊重能量愈大,給人生帶來順暢。
    人生需要親善。親近和友善是人生的重要品格,對自己、對他人、對事業(yè)、對社會都很重要。事業(yè)成功需要親善。親近友善會有效地促進(jìn)合作,合作共贏是通向成功的黃金法則。營造和諧社會需要親善,對人與人之間的友好相處、關(guān)心關(guān)愛,以及化解人民內(nèi)部矛盾,建立和諧的大家庭,意義非常重大。
    人生需要真誠。真誠是彼此信任的條件,是人際關(guān)系的基礎(chǔ),對做人做事都是十分重要的。沒有真誠的品格,既做不好人,同樣也做不好事。沒有真誠就沒有實意,就不會用心,就不會專一,也不會有信任的環(huán)境。任何一個不信任的目光、不信任的的語言、不信任的舉動、不信任的冷漠,都是令人生畏的。辯證地推斷,因果關(guān)系就不會很好。如果做不到真誠,就是人生的一大不足,一大缺憾,會給人生帶來失意,甚至是帶來失敗。對人生的真誠就是對自己的真誠,對他人的真誠也是對自己的真誠。一片真誠是長壽之本,滿懷善良是快樂之源。
    人生需要感恩。感恩是一種情懷,一種文化,一種生活態(tài)度,一種做人的細(xì)節(jié),是理智的人生觀。感恩所表現(xiàn)的是對美的欣賞與回報。切記,滴水之恩,涌泉相報!
    我們懷著感恩的心以謙卑、親善、真誠的態(tài)度對待我們身邊的人和事。讓人生在世,絕非難事!