總結(jié)是我們了解自己所取得成果的機(jī)會(huì),也是認(rèn)識(shí)自己存在問題的機(jī)會(huì)。寫總結(jié)時(shí)可以參考一些范文和案例,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和做法,但要保持獨(dú)立思考和創(chuàng)新。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們能夠了解到總結(jié)寫作的要點(diǎn)和技巧。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇一
“誠(chéng)信贏客戶,創(chuàng)新競(jìng)未來”這是基鴻給我的第一個(gè)理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn),到今天算下來時(shí)間不足兩個(gè)月,大的總結(jié)沒有很多,只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng),“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實(shí)地的'。“1215”開始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí),起初是想我并不是一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì),櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異,設(shè)計(jì)百變不離其宗,注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)?;顒?dòng)開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī),我接受這種安排,并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn),沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務(wù),我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng),從前期電話邀約,中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù),最后現(xiàn)場(chǎng)布置,每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動(dòng)結(jié)果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會(huì)非常完美,在失敗中吸取教訓(xùn),為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結(jié),我對(duì)基鴻有了初步的感受,這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體,盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡,但員工們確實(shí)在互相幫助,為了一個(gè)共同的目標(biāo),沒個(gè)人分工合作,無論哪個(gè)崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),我選擇基鴻,就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇二
20xx年是變革的一年,集團(tuán)明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織安排由工程部轉(zhuǎn)入*事業(yè)部擔(dān)任空間設(shè)計(jì)師。在這段時(shí)光里,有得有失,“失去”是當(dāng)前階段能力不夠?qū)е?,或者是自身?nèi)在升華的要求,“得到”是成長(zhǎng)的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷備至,正是我蓄勢(shì)待發(fā)的源泉。13年已成過往,對(duì)這年的工作的總結(jié)是拉開新篇章的序曲。以下是對(duì)全年的工作總結(jié):
一、對(duì)集團(tuán)多個(gè)品牌的掌握,提升綜合設(shè)計(jì)能力
1.掌握多個(gè)品牌形象規(guī)范,拓寬設(shè)計(jì)知識(shí)面。
通過工程部組織對(duì)各品牌形象知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)品牌的道具結(jié)構(gòu)、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野,為將來應(yīng)對(duì)復(fù)雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規(guī)范,共完成103家鋪設(shè)計(jì),30家設(shè)計(jì)圖紙審核,20家*櫥窗設(shè)計(jì),保證集團(tuán)品牌開店需求。
2.掌握綜合店設(shè)計(jì)技巧,提升綜合設(shè)計(jì)能力與創(chuàng)新能力。
參與集團(tuán)總部與全國(guó)各地區(qū)關(guān)于綜合店發(fā)展研討會(huì),對(duì)綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認(rèn)識(shí),關(guān)于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會(huì)后對(duì)各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進(jìn)行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項(xiàng)目工作,協(xié)助完成了10家綜合店項(xiàng)目,通過實(shí)際工作,掌握了綜合店的設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)理論。這個(gè)過程是艱辛的,對(duì)于一個(gè)新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實(shí)際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時(shí)對(duì)自身能力有了較清晰的認(rèn)識(shí)。
二、“優(yōu)四跟五”,協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務(wù)
1.“新環(huán)境,新要求?!睒淞⑷忠庾R(shí)。
小組在分析了新工作流程與形式后,結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關(guān)工程跟進(jìn)人員、品牌負(fù)責(zé)人、各道具供應(yīng)商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)*各工程資料實(shí)行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場(chǎng)需求、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度、改良道具工藝結(jié)構(gòu)、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量,保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關(guān)內(nèi)容整理為“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)、供應(yīng)商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對(duì)全局觀與統(tǒng)籌性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
2.參與新形象設(shè)計(jì)過程,掌握項(xiàng)目開展流程。
*五代形象由設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),部門根據(jù)設(shè)計(jì)流程提供相關(guān)協(xié)助及跟進(jìn),主要工作情況:
第一、根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度統(tǒng)籌安排,協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象開發(fā)項(xiàng)目責(zé)任表”;
第二、協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象市場(chǎng)調(diào)研分析表”,配合設(shè)計(jì)調(diào)研;
第三、參與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度工作,協(xié)助相關(guān)交流會(huì)議的召開;
第四、協(xié)助設(shè)計(jì)方完成設(shè)計(jì)提案,提供相關(guān)資料;
第五、配合深化設(shè)計(jì)方案,制定“設(shè)計(jì)系統(tǒng)si設(shè)計(jì)明細(xì)表”,明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn),了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性,脫離了市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案是沒用的方案,需以終為始,結(jié)合“五位一體”全面考慮。與設(shè)計(jì)方交流溝通,拓寬專業(yè)知識(shí)面,提升對(duì)項(xiàng)目分析能力。
三、組織相關(guān)工程會(huì)議,協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部資源
為更好開展*事業(yè)部工作,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會(huì)議:加強(qiáng)各合作部門工作交流,落實(shí)*男鞋推廣流程。會(huì)議達(dá)成完善si形象規(guī)范、明確工作職責(zé)、優(yōu)化管理流程,實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的工作共識(shí)。
2.*與虎門道具部工作交流會(huì)議:第一,對(duì)*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進(jìn)行了分析總結(jié)。也是各區(qū)意見在四代形象優(yōu)化得到解決的見證;第二,對(duì)20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了交流。第四,對(duì)*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當(dāng)好引路人
如何帶好新員工是組織交給的責(zé)任與信任,也是一種考驗(yàn)。作為一個(gè)在本崗有著豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師來說這是一次很好提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
1.制定新員工入司指引工作計(jì)劃表,有計(jì)劃、有目標(biāo)完成工作安排;
根據(jù)實(shí)際情況分月制定計(jì)劃表,按照崗位具體需求引導(dǎo)新人,提供相關(guān)專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹立新員工企業(yè)認(rèn)同感,尊重企業(yè)文化,融入團(tuán)隊(duì)生活;
新員工對(duì)企業(yè)文化、品牌文化的認(rèn)可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)文化生活增加認(rèn)同感與歸宿感。
3.針對(duì)新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導(dǎo),完善專業(yè)技能;
根據(jù)試用期間對(duì)新員工專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力的深入了解,結(jié)合實(shí)際工作需求,制定分階段有目標(biāo)性的任務(wù)安排,達(dá)到在工作中提升目的。
4.發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真對(duì)待,虛心接受。
引導(dǎo)人只是某些方面超前,充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能不斷進(jìn)步,發(fā)揚(yáng)“學(xué)、幫、帶”的同時(shí)也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導(dǎo)人的素養(yǎng)。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇三
在我們昂首期待未來的時(shí)候,在這里對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,自20_年__月__日入職以來,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定的成果?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、業(yè)務(wù)方面
1、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高設(shè)計(jì)水平
對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f,從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的半年多來,我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了蘇州新創(chuàng)擴(kuò)初設(shè)計(jì)、路徑外岡四期施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,特別是對(duì)銀億舟山魯家峙e04-02、e04-05項(xiàng)目的設(shè)計(jì),將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。通過做這些工作,對(duì)景觀工程的認(rèn)識(shí)逐步提高,與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間,通過整理設(shè)計(jì)資料,分析甲方意見,鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,本著集團(tuán)“專業(yè)專注客戶至上”的服務(wù)理念,積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神、主人翁精神、實(shí)干精神”的企業(yè)精神,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高
通過工作實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集,閱讀大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目,這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3、嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)進(jìn)取
在過去的一年里,我嚴(yán)格要求自己,遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足與提高
回顧這一年的工作,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)規(guī)范學(xué)習(xí)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)佳績(jī),邁上一個(gè)新臺(tái)階。爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來,為公司帶來更大的效益!
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇四
20xx年即將過去,在將近一年的時(shí)間中,我從一名文員到一名銷售人員,我是從沒銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,經(jīng)過時(shí)間的洗禮之后,我相信自己會(huì)做得更好,因?yàn)橛兴自捳f:只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。
在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來,不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
我是十月份來到這個(gè)公司的,到公司之后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)客戶尋找和新客戶的開發(fā),努力提高談客戶技巧,完成了自己在工作中的各項(xiàng)職責(zé).
在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的
個(gè)人工作總結(jié)
如下:
首先,我對(duì)我們公司發(fā)展是很有信心的,前景應(yīng)該是美好的。
公司給我們提供在工作環(huán)境和工作條件都比較不錯(cuò),尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們都非常的關(guān)心和照顧。我不能說我能給公司能創(chuàng)造多大多大效益,我只能說我會(huì)盡我努力來回報(bào)公司的。我來公司也沒多久,也沒有什麼太多的感慨。希望在新的一年里,我能跟公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步。
其次,本人還有一些不成熟的建議看法,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能看一下。
一.希望公司在新的一年里能多多支持我們銷售,多多研究新的東西我們會(huì)用心去多多推廣,讓我們的公司實(shí)力更加龐大。
二,希望公司能有一份好的工作流程,我認(rèn)為公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。尤其是工廠應(yīng)該有一個(gè)好的流程,盡量減少客戶的客訴與不滿,這樣才能穩(wěn)定客戶,減少客戶的流失。只要能保證質(zhì)量,工期,還有售后就能保證我們公司客戶源源不斷。
最后,當(dāng)然我自己也會(huì)嚴(yán)格要求自己,我新的一年里我為我自己準(zhǔn)備了以下三點(diǎn):
1、維護(hù)老客戶
2、對(duì)于新客戶,一定要完全按照
合同
上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。
最后,我希望我們這個(gè)公司這個(gè)團(tuán)體在新的一年里都能有一種積極進(jìn)取的精神,都能保持一個(gè)好的心態(tài),為公司多謀福利,多做貢獻(xiàn)!
今年,我在我們門店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷下,在各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,盡職履責(zé),較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。
通過一年來在櫥柜展列的學(xué)習(xí)與工作,我的崗位技能有了新的提高,服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,工作方式更加全面和完善。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做到
一年來,本人嚴(yán)格做到按時(shí)上下班,從不遲到,不早退,敬崗愛業(yè),工作積極主動(dòng),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,無論是外跑團(tuán)購(gòu)、單位送書,還是對(duì)工作中的加班加點(diǎn),從來都是主動(dòng)承擔(dān),無怨無悔。同時(shí)在與同事們相處的這一年里,得到了大家無微不至的關(guān)心、支持和幫助,我們共同塑造了門店良好的工作氛圍。
一年中,為完成全年銷售目標(biāo)我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),共同奮斗,在這個(gè)集體中工作我感到既溫暖又舒心。
二、堅(jiān)持以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)對(duì)待每一位進(jìn)店顧客
在崗位工作中,我堅(jiān)持以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)對(duì)待每一位進(jìn)店顧客,以顧客的需求作為自己的工作追求,以累為榮,以苦為樂。
每一次輪換門店,我總是爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里熟悉本門店的展臺(tái)布局、分類方式、上架位置等業(yè)務(wù),同時(shí)崗位不同服務(wù)對(duì)象有學(xué)生和小孩,有老人和青年人,有農(nóng)民和知識(shí)分子,有普通工人和白領(lǐng),在與他們的溝通過程中我總是以誠(chéng)相待、以心換心,并主動(dòng)分析和掌握他們的需求動(dòng)向,在為顧客的服務(wù)中爭(zhēng)得主動(dòng)。
我深刻認(rèn)識(shí)到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。每次看到他們滿意的笑容和給予我服務(wù)的肯定,我也體會(huì)到了工作帶來的快樂和成就感。
三、認(rèn)識(shí)不足,積極改正
回顧x年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的xx年,我想我應(yīng)努力做到:
第二,進(jìn)一步強(qiáng)化和提升與顧客交流溝通的能力,為顧客提供質(zhì)的服務(wù);
第三,嚴(yán)格遵守公司
規(guī)章制度
,維護(hù)和發(fā)揚(yáng)門店良好的工作氛圍;
第四,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為門店再創(chuàng)營(yíng)銷佳績(jī)作貢獻(xiàn)。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇五
2、負(fù)責(zé)公司定制新產(chǎn)品新材料、新門型、新品類五金研究開發(fā)工作;
3、制定產(chǎn)品配套元素應(yīng)用規(guī)范;
5、新產(chǎn)品研發(fā)結(jié)束后,與研發(fā)工藝師進(jìn)行全面產(chǎn)品交底工作,確保產(chǎn)品打樣的正確性;
6、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)類說辭編寫,對(duì)接產(chǎn)品專員提供產(chǎn)品資料,同時(shí)做好新產(chǎn)品上市時(shí)的講解工作及組織必要的新產(chǎn)品培訓(xùn)工作。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇六
1、根據(jù)客戶信息上門量尺,了解客戶需求;
2、結(jié)合客戶需求獨(dú)立設(shè)計(jì)、修改配套方案,并向客戶講解方案;
3、方案報(bào)價(jià)溝通,簽訂合同;
4、系統(tǒng)下單;
5、解答客戶疑問,建立良好的客戶關(guān)系。
1、??埔陨蠈W(xué)歷,美術(shù)或藝術(shù)設(shè)計(jì)類優(yōu)先考慮;
2、溝通能力好,適應(yīng)能力強(qiáng),有良好的銷售意識(shí)及抗壓能力;
3、同崗位工作1年以上,應(yīng)屆畢業(yè)生同崗位工作半年以上均可考慮;
4、熟練操作cad軟件。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇七
1、預(yù)約客戶,并按時(shí)完成上門量尺,現(xiàn)場(chǎng)溝通為客戶進(jìn)行平面布局規(guī)劃,承諾方案完成時(shí)間,并及時(shí)在訂單系統(tǒng)上進(jìn)行量尺登記。
2、按時(shí)完成客戶的櫥柜設(shè)計(jì)方案與預(yù)算清單,及時(shí)上傳方案,并配合店長(zhǎng)進(jìn)行查房修改,完成設(shè)計(jì)方案ppt,進(jìn)行亮點(diǎn)提煉與方案介紹演練。
3、預(yù)約客戶到店看文案,并向客戶進(jìn)行專業(yè)的方案介紹,與客戶確認(rèn)方案。
4、跟進(jìn)訂單的安裝,及時(shí)解決安裝過程中發(fā)生的問題。
任職資格
1、裝飾設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì),環(huán)境藝術(shù),家具設(shè)計(jì),建筑設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、熱愛設(shè)計(jì)工作、有創(chuàng)新精神;
4、善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神;
5、富有創(chuàng)意及執(zhí)行力,有責(zé)任感、表達(dá)能力強(qiáng)。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇八
在公司工作了很多年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的`位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對(duì)我來說,在過去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年12月24日,0x年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價(jià)比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇九
1、負(fù)責(zé)顧客訂單的上門設(shè)計(jì)量尺、復(fù)尺工作;負(fù)責(zé)下單設(shè)計(jì)生產(chǎn);
2、根據(jù)客戶需求,為客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品款式;盡量一次使設(shè)計(jì)方案通過,提高工作效率;
3、工作細(xì)致、認(rèn)真,與導(dǎo)購(gòu)勤溝通,設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品要求尺寸、材料、計(jì)價(jià)準(zhǔn)確無誤;
4、與客戶多溝通,確保產(chǎn)品順利、準(zhǔn)確安裝;避免安裝時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò);
5、與工廠技術(shù)業(yè)務(wù)部對(duì)接產(chǎn)品生產(chǎn)訂單,核圖下單;
1、35歲以下,男女不限,大專以上學(xué)歷;
2、精通cad、ps平面設(shè)計(jì)及簡(jiǎn)單的3d設(shè)計(jì);
3、熟悉櫥柜產(chǎn)品知識(shí)、熟悉櫥柜生產(chǎn)工藝及流程熟悉櫥柜設(shè)計(jì);
4、熟悉色彩搭配知識(shí),有獨(dú)特的設(shè)計(jì)靈感;
5、懂一定的'安裝基礎(chǔ)知識(shí);
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇十
2、與銷售顧問良好溝通,了解客戶需求,完成設(shè)計(jì)方案;
4、與安裝技師協(xié)調(diào)溝通設(shè)計(jì)的要點(diǎn),協(xié)助安裝技師解決安裝過程中出現(xiàn)的問題;
5、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同并收取貨款,處理客戶因設(shè)計(jì)原因引起的售后服務(wù)問題;
6、設(shè)計(jì)資料和圖片整理歸檔,建立良好的客群關(guān)系。
任職資格
1、能夠熟練運(yùn)用cad軟件,carat等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件;
3、良好的表達(dá)能力和出色的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、1年以上櫥柜工作經(jīng)驗(yàn);
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇十一
3、設(shè)計(jì)cad稿件的拆單與生產(chǎn)跟進(jìn);
4、安裝交底,進(jìn)行安裝技術(shù)溝通與監(jiān)督,施工合理、合法進(jìn)行;
5、快速響應(yīng)客戶問題,按時(shí)并配合安裝師傅提出具體解決方案。
6、品牌專營(yíng)店的店面風(fēng)格設(shè)計(jì)與細(xì)化。
1、熟練使用cad繪圖軟件;會(huì)photoshop,3dmax等設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先。
3、有較強(qiáng)的交際能力和親和力,能很好的處理客戶間的關(guān)系;
4、能獨(dú)立制定整木家裝設(shè)計(jì)方案及與客戶溝通協(xié)調(diào)確認(rèn);不畏壓力,勇于克服困難;
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,有一定美術(shù)基礎(chǔ)和良好的審美能力,有良好的'空間規(guī)劃能力。
6、服從安排,積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
7、待遇:基本工資+高額提成,包吃包住。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇十二
1、與客戶溝通,以專業(yè)的設(shè)計(jì)風(fēng)格與審美觀,設(shè)計(jì)出令客戶滿意的方案。
2、為客戶提供主材、軟裝材料選樣等服務(wù),并簽訂施工合同
3、針對(duì)個(gè)性化設(shè)計(jì)的客戶,設(shè)計(jì)師須提供現(xiàn)場(chǎng)交底、外出上門服務(wù)等細(xì)節(jié)指導(dǎo)。
4、積極主動(dòng)與施工中的客戶進(jìn)行溝通,了解設(shè)計(jì)中的.不足并改進(jìn)。
5、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇十三
1、負(fù)責(zé)顧客訂單的上門設(shè)計(jì)量尺、復(fù)尺工作;負(fù)責(zé)下單設(shè)計(jì)生產(chǎn);
2、根據(jù)客戶需求,為客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品款式;盡量一次使設(shè)計(jì)方案通過,提高工作效率;
3、工作細(xì)致、認(rèn)真,與導(dǎo)購(gòu)勤溝通,設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品要求尺寸、材料、計(jì)價(jià)準(zhǔn)確無誤;
4、與客戶多溝通,確保產(chǎn)品順利、準(zhǔn)確安裝;避免安裝時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò);
5、與工廠技術(shù)業(yè)務(wù)部對(duì)接產(chǎn)品生產(chǎn)訂單,核圖下單;
1、35歲以下,男女不限,大專以上學(xué)歷;
2、精通cad、ps平面設(shè)計(jì)及簡(jiǎn)單的3d設(shè)計(jì);
3、熟悉櫥柜產(chǎn)品知識(shí)、熟悉櫥柜生產(chǎn)工藝及流程熟悉櫥柜設(shè)計(jì);
4、熟悉色彩搭配知識(shí),有獨(dú)特的設(shè)計(jì)靈感;
5、懂一定的`安裝基礎(chǔ)知識(shí);
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇十四
1、到客戶家進(jìn)行上門量尺、現(xiàn)場(chǎng)溝通,現(xiàn)場(chǎng)布局,給客戶專業(yè)的意見,并承諾方案完成時(shí)間。
2、根據(jù)客戶的需求及廚房的空間結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的空間布局以及色彩搭配設(shè)計(jì)。
3、預(yù)約客戶到店看方案,并向客戶進(jìn)行專業(yè)的方案介紹,與客戶確認(rèn)方案。
4、預(yù)約客戶,并按時(shí)帶圖上門定水電.復(fù)尺,及時(shí)為客戶下單生產(chǎn)。
5、跟進(jìn)訂單的安裝,及時(shí)解決安裝過程中發(fā)生的問題。
6、配合團(tuán)隊(duì)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、本科以上學(xué)歷,藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè),對(duì)櫥柜設(shè)計(jì)有濃厚興趣。
2、1年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備一定的設(shè)計(jì)方案制作理念,能熟練使用圓方、autocad、3dmax或三維家、酷家樂等專業(yè)設(shè)計(jì)軟件及繪圖軟件,對(duì)家居家裝行業(yè)有一定的了解。
3、形象氣質(zhì)良好,有較強(qiáng)的`溝通能力。
4、對(duì)全流程的設(shè)計(jì)工作感興趣。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇十五
(1)負(fù)責(zé)顧客訂單的上門設(shè)計(jì)量尺、復(fù)尺工作;負(fù)責(zé)下單設(shè)計(jì)生產(chǎn)。
(2)充分了解顧客的需求,為預(yù)約的顧客設(shè)計(jì)方案,讓客戶認(rèn)可并簽訂合同,盡量使設(shè)計(jì)方案一次通過,提高工作效率。
(3)與導(dǎo)購(gòu)員良好合作溝通,準(zhǔn)確、高效地完成簽單,做到材料、尺寸、計(jì)價(jià)準(zhǔn)確無誤;與安裝師協(xié)調(diào)溝通櫥柜設(shè)計(jì)的要點(diǎn),以確保安裝順暢;負(fù)責(zé)與顧客簽訂合同并收取定金,及時(shí)上交財(cái)務(wù)處。
(4)在設(shè)計(jì)方案時(shí),應(yīng)降低成本、減少非標(biāo),通過二次銷售做大定訂,實(shí)現(xiàn)做優(yōu)質(zhì)訂單的目的。
(5)負(fù)責(zé)加盟店送貨合同的余款清收及處理客戶因設(shè)計(jì)原因引起的售后服務(wù)問題。
(6)對(duì)櫥柜加盟店樣板清潔與維護(hù)有監(jiān)督的義務(wù);對(duì)因設(shè)計(jì)引起的顧客不滿與售后服務(wù)問題應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)解決。
(7)利用進(jìn)出小區(qū)的`機(jī)會(huì),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,掌握目標(biāo)樓盤及物業(yè)管理的相關(guān)信息。
(8)建立良好的客群關(guān)系,把顧客當(dāng)成朋友,通過現(xiàn)有的顧客發(fā)展新的顧客。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇十六
1、負(fù)責(zé)顧客訂單的上門設(shè)計(jì)量尺、復(fù)尺工作;負(fù)責(zé)下單設(shè)計(jì)生產(chǎn);
2、根據(jù)客戶需求,為客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品款式;盡量一次使設(shè)計(jì)方案通過,提高工作效率;
3、工作細(xì)致、認(rèn)真,與導(dǎo)購(gòu)勤溝通,設(shè)計(jì)出的.產(chǎn)品要求尺寸、材料、計(jì)價(jià)準(zhǔn)確無誤;
4、與客戶多溝通,確保產(chǎn)品順利、準(zhǔn)確安裝;避免安裝時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò);
5、與工廠技術(shù)業(yè)務(wù)部對(duì)接產(chǎn)品生產(chǎn)訂單,核圖下單;
1、35歲以下,男女不限,大專以上學(xué)歷;
2、精通cad、ps平面設(shè)計(jì)及簡(jiǎn)單的3d設(shè)計(jì);
3、熟悉櫥柜產(chǎn)品知識(shí)、熟悉櫥柜生產(chǎn)工藝及流程熟悉櫥柜設(shè)計(jì);
4、熟悉色彩搭配知識(shí),有獨(dú)特的設(shè)計(jì)靈感;
5、懂一定的安裝基礎(chǔ)知識(shí);
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇十七
1、與客戶溝通,以專業(yè)的設(shè)計(jì)風(fēng)格與審美觀,設(shè)計(jì)出令客戶滿意的方案。
2、為客戶提供主材、軟裝材料選樣等服務(wù),并簽訂施工合同
3、針對(duì)個(gè)性化設(shè)計(jì)的客戶,設(shè)計(jì)師須提供現(xiàn)場(chǎng)交底、外出上門服務(wù)等細(xì)節(jié)指導(dǎo)。
4、積極主動(dòng)與施工中的客戶進(jìn)行溝通,了解設(shè)計(jì)中的`不足并改進(jìn)。
5、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇十八
2、與銷售顧問良好溝通,了解客戶需求,完成設(shè)計(jì)方案;
4、與安裝技師協(xié)調(diào)溝通設(shè)計(jì)的`要點(diǎn),協(xié)助安裝技師解決安裝過程中出現(xiàn)的問題;
5、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同并收取貨款,處理客戶因設(shè)計(jì)原因引起的售后服務(wù)問題;
6、設(shè)計(jì)資料和圖片整理歸檔,建立良好的客群關(guān)系。
1、能夠熟練運(yùn)用cad軟件,carat等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件;
3、良好的表達(dá)能力和出色的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、1年以上櫥柜工作經(jīng)驗(yàn);
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇一
“誠(chéng)信贏客戶,創(chuàng)新競(jìng)未來”這是基鴻給我的第一個(gè)理念,20xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn),到今天算下來時(shí)間不足兩個(gè)月,大的總結(jié)沒有很多,只能簡(jiǎn)單地根據(jù)這段時(shí)間總結(jié)一下。
這段時(shí)間主要參加了兩個(gè)活動(dòng),“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實(shí)地的'。“1215”開始前我簡(jiǎn)單的了解了一下產(chǎn)品知識(shí),起初是想我并不是一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì),櫥柜行業(yè)各個(gè)品牌大同小異,設(shè)計(jì)百變不離其宗,注意一下設(shè)計(jì)尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個(gè)新的員工被接納和被信任并不是很簡(jiǎn)單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計(jì)?;顒?dòng)開始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績(jī),我接受這種安排,并當(dāng)做這是對(duì)我的考驗(yàn),沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時(shí)候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務(wù),我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動(dòng),從前期電話邀約,中間小區(qū)活動(dòng)、上門服務(wù),最后現(xiàn)場(chǎng)布置,每個(gè)環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動(dòng)結(jié)果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會(huì)非常完美,在失敗中吸取教訓(xùn),為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結(jié),我對(duì)基鴻有了初步的感受,這是一個(gè)凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體,盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡,但員工們確實(shí)在互相幫助,為了一個(gè)共同的目標(biāo),沒個(gè)人分工合作,無論哪個(gè)崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),我選擇基鴻,就會(huì)在這穩(wěn)步發(fā)展。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇二
20xx年是變革的一年,集團(tuán)明確了事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)組織安排由工程部轉(zhuǎn)入*事業(yè)部擔(dān)任空間設(shè)計(jì)師。在這段時(shí)光里,有得有失,“失去”是當(dāng)前階段能力不夠?qū)е?,或者是自身?nèi)在升華的要求,“得到”是成長(zhǎng)的必然。所幸的是有那么多朋友不離不棄,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷備至,正是我蓄勢(shì)待發(fā)的源泉。13年已成過往,對(duì)這年的工作的總結(jié)是拉開新篇章的序曲。以下是對(duì)全年的工作總結(jié):
一、對(duì)集團(tuán)多個(gè)品牌的掌握,提升綜合設(shè)計(jì)能力
1.掌握多個(gè)品牌形象規(guī)范,拓寬設(shè)計(jì)知識(shí)面。
通過工程部組織對(duì)各品牌形象知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)品牌的道具結(jié)構(gòu)、施工工藝、品牌形象有了深入了解,這能拓展專業(yè)視野,為將來應(yīng)對(duì)復(fù)雜的品牌環(huán)境提供有利條件。
掌握了xxx的品牌規(guī)范,共完成103家鋪設(shè)計(jì),30家設(shè)計(jì)圖紙審核,20家*櫥窗設(shè)計(jì),保證集團(tuán)品牌開店需求。
2.掌握綜合店設(shè)計(jì)技巧,提升綜合設(shè)計(jì)能力與創(chuàng)新能力。
參與集團(tuán)總部與全國(guó)各地區(qū)關(guān)于綜合店發(fā)展研討會(huì),對(duì)綜合店發(fā)展的必要性、可行性有了深刻認(rèn)識(shí),關(guān)于綜合店發(fā)展歷程與發(fā)展方向有了全面了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年綜合店發(fā)展戰(zhàn)略和工作流程。通過會(huì)后對(duì)各區(qū)綜合店現(xiàn)有狀況及原因進(jìn)行了分析,為綜合店工作的開展指明了方式方法。
積極參與綜合店項(xiàng)目工作,協(xié)助完成了10家綜合店項(xiàng)目,通過實(shí)際工作,掌握了綜合店的設(shè)計(jì)規(guī)范、設(shè)計(jì)理論。這個(gè)過程是艱辛的,對(duì)于一個(gè)新型理念的接收完全是從零開始,只有通過自身在實(shí)際工作中不斷的與理念磨合才能了解其中的奧義,同時(shí)對(duì)自身能力有了較清晰的認(rèn)識(shí)。
二、“優(yōu)四跟五”,協(xié)助處理好*新舊形象各階段工作任務(wù)
1.“新環(huán)境,新要求?!睒淞⑷忠庾R(shí)。
小組在分析了新工作流程與形式后,結(jié)合相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),整理出一套適合事業(yè)部開展工作的方法。首先整理各區(qū)相關(guān)工程跟進(jìn)人員、品牌負(fù)責(zé)人、各道具供應(yīng)商通訊錄,建立專業(yè)通訊通道。其次根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)*各工程資料實(shí)行規(guī)范管理,包括道具規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化、貨架陳列空間優(yōu)化、增加道具元素滿足市場(chǎng)需求、加強(qiáng)供應(yīng)商管理力度、改良道具工藝結(jié)構(gòu)、規(guī)范制圖要求提高圖紙質(zhì)量,保證工作優(yōu)質(zhì)高效。最后將相關(guān)內(nèi)容整理為“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和優(yōu)化*四代形象推廣工作的通知”發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、地區(qū)、供應(yīng)商及工程部門,同步各方資訊。通過參與這些工作,了解工作方式方法的重要性,對(duì)全局觀與統(tǒng)籌性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
2.參與新形象設(shè)計(jì)過程,掌握項(xiàng)目開展流程。
*五代形象由設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),部門根據(jù)設(shè)計(jì)流程提供相關(guān)協(xié)助及跟進(jìn),主要工作情況:
第一、根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度統(tǒng)籌安排,協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象開發(fā)項(xiàng)目責(zé)任表”;
第二、協(xié)助上級(jí)完成“*五代新形象市場(chǎng)調(diào)研分析表”,配合設(shè)計(jì)調(diào)研;
第三、參與跟進(jìn)設(shè)計(jì)進(jìn)度工作,協(xié)助相關(guān)交流會(huì)議的召開;
第四、協(xié)助設(shè)計(jì)方完成設(shè)計(jì)提案,提供相關(guān)資料;
第五、配合深化設(shè)計(jì)方案,制定“設(shè)計(jì)系統(tǒng)si設(shè)計(jì)明細(xì)表”,明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。通過對(duì)項(xiàng)目全程跟進(jìn),了解市場(chǎng)調(diào)研的重要性,脫離了市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案是沒用的方案,需以終為始,結(jié)合“五位一體”全面考慮。與設(shè)計(jì)方交流溝通,拓寬專業(yè)知識(shí)面,提升對(duì)項(xiàng)目分析能力。
三、組織相關(guān)工程會(huì)議,協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部資源
為更好開展*事業(yè)部工作,按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示與要求,組織召開:
1.*男鞋形象推廣工作會(huì)議:加強(qiáng)各合作部門工作交流,落實(shí)*男鞋推廣流程。會(huì)議達(dá)成完善si形象規(guī)范、明確工作職責(zé)、優(yōu)化管理流程,實(shí)現(xiàn)高效優(yōu)質(zhì)的工作共識(shí)。
2.*與虎門道具部工作交流會(huì)議:第一,對(duì)*事業(yè)部與虎門道具部現(xiàn)階段工作合作進(jìn)行了分析總結(jié)。也是各區(qū)意見在四代形象優(yōu)化得到解決的見證;第二,對(duì)20xx年以往投訴分析表明道具部在管理和監(jiān)督上有了新的提升;第三,雙方就工作存在的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了交流。第四,對(duì)*五代新形象推廣工作合作意見初步溝通。
四、換位思考,當(dāng)好引路人
如何帶好新員工是組織交給的責(zé)任與信任,也是一種考驗(yàn)。作為一個(gè)在本崗有著豐富經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師來說這是一次很好提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
1.制定新員工入司指引工作計(jì)劃表,有計(jì)劃、有目標(biāo)完成工作安排;
根據(jù)實(shí)際情況分月制定計(jì)劃表,按照崗位具體需求引導(dǎo)新人,提供相關(guān)專業(yè)資料與介紹提升新人專業(yè)素養(yǎng)。
2.樹立新員工企業(yè)認(rèn)同感,尊重企業(yè)文化,融入團(tuán)隊(duì)生活;
新員工對(duì)企業(yè)文化、品牌文化的認(rèn)可是工作開展的前提,通過組織新員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)文化生活增加認(rèn)同感與歸宿感。
3.針對(duì)新員工本崗技能的不足,有方向的提供指導(dǎo),完善專業(yè)技能;
根據(jù)試用期間對(duì)新員工專業(yè)技能與業(yè)務(wù)能力的深入了解,結(jié)合實(shí)際工作需求,制定分階段有目標(biāo)性的任務(wù)安排,達(dá)到在工作中提升目的。
4.發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真對(duì)待,虛心接受。
引導(dǎo)人只是某些方面超前,充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)才能不斷進(jìn)步,發(fā)揚(yáng)“學(xué)、幫、帶”的同時(shí)也要能虛心接受新人意見,這是成為一名合格引導(dǎo)人的素養(yǎng)。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇三
在我們昂首期待未來的時(shí)候,在這里對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,自20_年__月__日入職以來,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定的成果?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、業(yè)務(wù)方面
1、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高設(shè)計(jì)水平
對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f,從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的半年多來,我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了蘇州新創(chuàng)擴(kuò)初設(shè)計(jì)、路徑外岡四期施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,特別是對(duì)銀億舟山魯家峙e04-02、e04-05項(xiàng)目的設(shè)計(jì),將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。通過做這些工作,對(duì)景觀工程的認(rèn)識(shí)逐步提高,與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間,通過整理設(shè)計(jì)資料,分析甲方意見,鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,本著集團(tuán)“專業(yè)專注客戶至上”的服務(wù)理念,積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神、主人翁精神、實(shí)干精神”的企業(yè)精神,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高
通過工作實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集,閱讀大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目,這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3、嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)進(jìn)取
在過去的一年里,我嚴(yán)格要求自己,遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足與提高
回顧這一年的工作,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)規(guī)范學(xué)習(xí)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)佳績(jī),邁上一個(gè)新臺(tái)階。爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來,為公司帶來更大的效益!
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇四
20xx年即將過去,在將近一年的時(shí)間中,我從一名文員到一名銷售人員,我是從沒銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,經(jīng)過時(shí)間的洗禮之后,我相信自己會(huì)做得更好,因?yàn)橛兴自捳f:只有經(jīng)歷才能夠成長(zhǎng)。
在這個(gè)世界上完美的事情少之又少,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來,不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
我是十月份來到這個(gè)公司的,到公司之后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)客戶尋找和新客戶的開發(fā),努力提高談客戶技巧,完成了自己在工作中的各項(xiàng)職責(zé).
在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的
個(gè)人工作總結(jié)
如下:
首先,我對(duì)我們公司發(fā)展是很有信心的,前景應(yīng)該是美好的。
公司給我們提供在工作環(huán)境和工作條件都比較不錯(cuò),尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們都非常的關(guān)心和照顧。我不能說我能給公司能創(chuàng)造多大多大效益,我只能說我會(huì)盡我努力來回報(bào)公司的。我來公司也沒多久,也沒有什麼太多的感慨。希望在新的一年里,我能跟公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步。
其次,本人還有一些不成熟的建議看法,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能看一下。
一.希望公司在新的一年里能多多支持我們銷售,多多研究新的東西我們會(huì)用心去多多推廣,讓我們的公司實(shí)力更加龐大。
二,希望公司能有一份好的工作流程,我認(rèn)為公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。尤其是工廠應(yīng)該有一個(gè)好的流程,盡量減少客戶的客訴與不滿,這樣才能穩(wěn)定客戶,減少客戶的流失。只要能保證質(zhì)量,工期,還有售后就能保證我們公司客戶源源不斷。
最后,當(dāng)然我自己也會(huì)嚴(yán)格要求自己,我新的一年里我為我自己準(zhǔn)備了以下三點(diǎn):
1、維護(hù)老客戶
2、對(duì)于新客戶,一定要完全按照
合同
上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。
最后,我希望我們這個(gè)公司這個(gè)團(tuán)體在新的一年里都能有一種積極進(jìn)取的精神,都能保持一個(gè)好的心態(tài),為公司多謀福利,多做貢獻(xiàn)!
今年,我在我們門店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷下,在各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,盡職履責(zé),較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。
通過一年來在櫥柜展列的學(xué)習(xí)與工作,我的崗位技能有了新的提高,服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,工作方式更加全面和完善。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做到
一年來,本人嚴(yán)格做到按時(shí)上下班,從不遲到,不早退,敬崗愛業(yè),工作積極主動(dòng),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,無論是外跑團(tuán)購(gòu)、單位送書,還是對(duì)工作中的加班加點(diǎn),從來都是主動(dòng)承擔(dān),無怨無悔。同時(shí)在與同事們相處的這一年里,得到了大家無微不至的關(guān)心、支持和幫助,我們共同塑造了門店良好的工作氛圍。
一年中,為完成全年銷售目標(biāo)我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),共同奮斗,在這個(gè)集體中工作我感到既溫暖又舒心。
二、堅(jiān)持以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)對(duì)待每一位進(jìn)店顧客
在崗位工作中,我堅(jiān)持以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)對(duì)待每一位進(jìn)店顧客,以顧客的需求作為自己的工作追求,以累為榮,以苦為樂。
每一次輪換門店,我總是爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里熟悉本門店的展臺(tái)布局、分類方式、上架位置等業(yè)務(wù),同時(shí)崗位不同服務(wù)對(duì)象有學(xué)生和小孩,有老人和青年人,有農(nóng)民和知識(shí)分子,有普通工人和白領(lǐng),在與他們的溝通過程中我總是以誠(chéng)相待、以心換心,并主動(dòng)分析和掌握他們的需求動(dòng)向,在為顧客的服務(wù)中爭(zhēng)得主動(dòng)。
我深刻認(rèn)識(shí)到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。每次看到他們滿意的笑容和給予我服務(wù)的肯定,我也體會(huì)到了工作帶來的快樂和成就感。
三、認(rèn)識(shí)不足,積極改正
回顧x年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的xx年,我想我應(yīng)努力做到:
第二,進(jìn)一步強(qiáng)化和提升與顧客交流溝通的能力,為顧客提供質(zhì)的服務(wù);
第三,嚴(yán)格遵守公司
規(guī)章制度
,維護(hù)和發(fā)揚(yáng)門店良好的工作氛圍;
第四,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為門店再創(chuàng)營(yíng)銷佳績(jī)作貢獻(xiàn)。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇五
2、負(fù)責(zé)公司定制新產(chǎn)品新材料、新門型、新品類五金研究開發(fā)工作;
3、制定產(chǎn)品配套元素應(yīng)用規(guī)范;
5、新產(chǎn)品研發(fā)結(jié)束后,與研發(fā)工藝師進(jìn)行全面產(chǎn)品交底工作,確保產(chǎn)品打樣的正確性;
6、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)類說辭編寫,對(duì)接產(chǎn)品專員提供產(chǎn)品資料,同時(shí)做好新產(chǎn)品上市時(shí)的講解工作及組織必要的新產(chǎn)品培訓(xùn)工作。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇六
1、根據(jù)客戶信息上門量尺,了解客戶需求;
2、結(jié)合客戶需求獨(dú)立設(shè)計(jì)、修改配套方案,并向客戶講解方案;
3、方案報(bào)價(jià)溝通,簽訂合同;
4、系統(tǒng)下單;
5、解答客戶疑問,建立良好的客戶關(guān)系。
1、??埔陨蠈W(xué)歷,美術(shù)或藝術(shù)設(shè)計(jì)類優(yōu)先考慮;
2、溝通能力好,適應(yīng)能力強(qiáng),有良好的銷售意識(shí)及抗壓能力;
3、同崗位工作1年以上,應(yīng)屆畢業(yè)生同崗位工作半年以上均可考慮;
4、熟練操作cad軟件。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇七
1、預(yù)約客戶,并按時(shí)完成上門量尺,現(xiàn)場(chǎng)溝通為客戶進(jìn)行平面布局規(guī)劃,承諾方案完成時(shí)間,并及時(shí)在訂單系統(tǒng)上進(jìn)行量尺登記。
2、按時(shí)完成客戶的櫥柜設(shè)計(jì)方案與預(yù)算清單,及時(shí)上傳方案,并配合店長(zhǎng)進(jìn)行查房修改,完成設(shè)計(jì)方案ppt,進(jìn)行亮點(diǎn)提煉與方案介紹演練。
3、預(yù)約客戶到店看文案,并向客戶進(jìn)行專業(yè)的方案介紹,與客戶確認(rèn)方案。
4、跟進(jìn)訂單的安裝,及時(shí)解決安裝過程中發(fā)生的問題。
任職資格
1、裝飾設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì),環(huán)境藝術(shù),家具設(shè)計(jì),建筑設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、熱愛設(shè)計(jì)工作、有創(chuàng)新精神;
4、善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神;
5、富有創(chuàng)意及執(zhí)行力,有責(zé)任感、表達(dá)能力強(qiáng)。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇八
在公司工作了很多年了,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的`位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對(duì)我來說,在過去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年12月24日,0x年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價(jià)比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇九
1、負(fù)責(zé)顧客訂單的上門設(shè)計(jì)量尺、復(fù)尺工作;負(fù)責(zé)下單設(shè)計(jì)生產(chǎn);
2、根據(jù)客戶需求,為客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品款式;盡量一次使設(shè)計(jì)方案通過,提高工作效率;
3、工作細(xì)致、認(rèn)真,與導(dǎo)購(gòu)勤溝通,設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品要求尺寸、材料、計(jì)價(jià)準(zhǔn)確無誤;
4、與客戶多溝通,確保產(chǎn)品順利、準(zhǔn)確安裝;避免安裝時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò);
5、與工廠技術(shù)業(yè)務(wù)部對(duì)接產(chǎn)品生產(chǎn)訂單,核圖下單;
1、35歲以下,男女不限,大專以上學(xué)歷;
2、精通cad、ps平面設(shè)計(jì)及簡(jiǎn)單的3d設(shè)計(jì);
3、熟悉櫥柜產(chǎn)品知識(shí)、熟悉櫥柜生產(chǎn)工藝及流程熟悉櫥柜設(shè)計(jì);
4、熟悉色彩搭配知識(shí),有獨(dú)特的設(shè)計(jì)靈感;
5、懂一定的'安裝基礎(chǔ)知識(shí);
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇十
2、與銷售顧問良好溝通,了解客戶需求,完成設(shè)計(jì)方案;
4、與安裝技師協(xié)調(diào)溝通設(shè)計(jì)的要點(diǎn),協(xié)助安裝技師解決安裝過程中出現(xiàn)的問題;
5、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同并收取貨款,處理客戶因設(shè)計(jì)原因引起的售后服務(wù)問題;
6、設(shè)計(jì)資料和圖片整理歸檔,建立良好的客群關(guān)系。
任職資格
1、能夠熟練運(yùn)用cad軟件,carat等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件;
3、良好的表達(dá)能力和出色的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、1年以上櫥柜工作經(jīng)驗(yàn);
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇十一
3、設(shè)計(jì)cad稿件的拆單與生產(chǎn)跟進(jìn);
4、安裝交底,進(jìn)行安裝技術(shù)溝通與監(jiān)督,施工合理、合法進(jìn)行;
5、快速響應(yīng)客戶問題,按時(shí)并配合安裝師傅提出具體解決方案。
6、品牌專營(yíng)店的店面風(fēng)格設(shè)計(jì)與細(xì)化。
1、熟練使用cad繪圖軟件;會(huì)photoshop,3dmax等設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先。
3、有較強(qiáng)的交際能力和親和力,能很好的處理客戶間的關(guān)系;
4、能獨(dú)立制定整木家裝設(shè)計(jì)方案及與客戶溝通協(xié)調(diào)確認(rèn);不畏壓力,勇于克服困難;
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,有一定美術(shù)基礎(chǔ)和良好的審美能力,有良好的'空間規(guī)劃能力。
6、服從安排,積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
7、待遇:基本工資+高額提成,包吃包住。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇十二
1、與客戶溝通,以專業(yè)的設(shè)計(jì)風(fēng)格與審美觀,設(shè)計(jì)出令客戶滿意的方案。
2、為客戶提供主材、軟裝材料選樣等服務(wù),并簽訂施工合同
3、針對(duì)個(gè)性化設(shè)計(jì)的客戶,設(shè)計(jì)師須提供現(xiàn)場(chǎng)交底、外出上門服務(wù)等細(xì)節(jié)指導(dǎo)。
4、積極主動(dòng)與施工中的客戶進(jìn)行溝通,了解設(shè)計(jì)中的.不足并改進(jìn)。
5、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇十三
1、負(fù)責(zé)顧客訂單的上門設(shè)計(jì)量尺、復(fù)尺工作;負(fù)責(zé)下單設(shè)計(jì)生產(chǎn);
2、根據(jù)客戶需求,為客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品款式;盡量一次使設(shè)計(jì)方案通過,提高工作效率;
3、工作細(xì)致、認(rèn)真,與導(dǎo)購(gòu)勤溝通,設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品要求尺寸、材料、計(jì)價(jià)準(zhǔn)確無誤;
4、與客戶多溝通,確保產(chǎn)品順利、準(zhǔn)確安裝;避免安裝時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò);
5、與工廠技術(shù)業(yè)務(wù)部對(duì)接產(chǎn)品生產(chǎn)訂單,核圖下單;
1、35歲以下,男女不限,大專以上學(xué)歷;
2、精通cad、ps平面設(shè)計(jì)及簡(jiǎn)單的3d設(shè)計(jì);
3、熟悉櫥柜產(chǎn)品知識(shí)、熟悉櫥柜生產(chǎn)工藝及流程熟悉櫥柜設(shè)計(jì);
4、熟悉色彩搭配知識(shí),有獨(dú)特的設(shè)計(jì)靈感;
5、懂一定的`安裝基礎(chǔ)知識(shí);
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇十四
1、到客戶家進(jìn)行上門量尺、現(xiàn)場(chǎng)溝通,現(xiàn)場(chǎng)布局,給客戶專業(yè)的意見,并承諾方案完成時(shí)間。
2、根據(jù)客戶的需求及廚房的空間結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的空間布局以及色彩搭配設(shè)計(jì)。
3、預(yù)約客戶到店看方案,并向客戶進(jìn)行專業(yè)的方案介紹,與客戶確認(rèn)方案。
4、預(yù)約客戶,并按時(shí)帶圖上門定水電.復(fù)尺,及時(shí)為客戶下單生產(chǎn)。
5、跟進(jìn)訂單的安裝,及時(shí)解決安裝過程中發(fā)生的問題。
6、配合團(tuán)隊(duì)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、本科以上學(xué)歷,藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè),對(duì)櫥柜設(shè)計(jì)有濃厚興趣。
2、1年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備一定的設(shè)計(jì)方案制作理念,能熟練使用圓方、autocad、3dmax或三維家、酷家樂等專業(yè)設(shè)計(jì)軟件及繪圖軟件,對(duì)家居家裝行業(yè)有一定的了解。
3、形象氣質(zhì)良好,有較強(qiáng)的`溝通能力。
4、對(duì)全流程的設(shè)計(jì)工作感興趣。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇十五
(1)負(fù)責(zé)顧客訂單的上門設(shè)計(jì)量尺、復(fù)尺工作;負(fù)責(zé)下單設(shè)計(jì)生產(chǎn)。
(2)充分了解顧客的需求,為預(yù)約的顧客設(shè)計(jì)方案,讓客戶認(rèn)可并簽訂合同,盡量使設(shè)計(jì)方案一次通過,提高工作效率。
(3)與導(dǎo)購(gòu)員良好合作溝通,準(zhǔn)確、高效地完成簽單,做到材料、尺寸、計(jì)價(jià)準(zhǔn)確無誤;與安裝師協(xié)調(diào)溝通櫥柜設(shè)計(jì)的要點(diǎn),以確保安裝順暢;負(fù)責(zé)與顧客簽訂合同并收取定金,及時(shí)上交財(cái)務(wù)處。
(4)在設(shè)計(jì)方案時(shí),應(yīng)降低成本、減少非標(biāo),通過二次銷售做大定訂,實(shí)現(xiàn)做優(yōu)質(zhì)訂單的目的。
(5)負(fù)責(zé)加盟店送貨合同的余款清收及處理客戶因設(shè)計(jì)原因引起的售后服務(wù)問題。
(6)對(duì)櫥柜加盟店樣板清潔與維護(hù)有監(jiān)督的義務(wù);對(duì)因設(shè)計(jì)引起的顧客不滿與售后服務(wù)問題應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)解決。
(7)利用進(jìn)出小區(qū)的`機(jī)會(huì),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,掌握目標(biāo)樓盤及物業(yè)管理的相關(guān)信息。
(8)建立良好的客群關(guān)系,把顧客當(dāng)成朋友,通過現(xiàn)有的顧客發(fā)展新的顧客。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇十六
1、負(fù)責(zé)顧客訂單的上門設(shè)計(jì)量尺、復(fù)尺工作;負(fù)責(zé)下單設(shè)計(jì)生產(chǎn);
2、根據(jù)客戶需求,為客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品款式;盡量一次使設(shè)計(jì)方案通過,提高工作效率;
3、工作細(xì)致、認(rèn)真,與導(dǎo)購(gòu)勤溝通,設(shè)計(jì)出的.產(chǎn)品要求尺寸、材料、計(jì)價(jià)準(zhǔn)確無誤;
4、與客戶多溝通,確保產(chǎn)品順利、準(zhǔn)確安裝;避免安裝時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò);
5、與工廠技術(shù)業(yè)務(wù)部對(duì)接產(chǎn)品生產(chǎn)訂單,核圖下單;
1、35歲以下,男女不限,大專以上學(xué)歷;
2、精通cad、ps平面設(shè)計(jì)及簡(jiǎn)單的3d設(shè)計(jì);
3、熟悉櫥柜產(chǎn)品知識(shí)、熟悉櫥柜生產(chǎn)工藝及流程熟悉櫥柜設(shè)計(jì);
4、熟悉色彩搭配知識(shí),有獨(dú)特的設(shè)計(jì)靈感;
5、懂一定的安裝基礎(chǔ)知識(shí);
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇十七
1、與客戶溝通,以專業(yè)的設(shè)計(jì)風(fēng)格與審美觀,設(shè)計(jì)出令客戶滿意的方案。
2、為客戶提供主材、軟裝材料選樣等服務(wù),并簽訂施工合同
3、針對(duì)個(gè)性化設(shè)計(jì)的客戶,設(shè)計(jì)師須提供現(xiàn)場(chǎng)交底、外出上門服務(wù)等細(xì)節(jié)指導(dǎo)。
4、積極主動(dòng)與施工中的客戶進(jìn)行溝通,了解設(shè)計(jì)中的`不足并改進(jìn)。
5、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
櫥柜設(shè)計(jì)師年終總結(jié)篇十八
2、與銷售顧問良好溝通,了解客戶需求,完成設(shè)計(jì)方案;
4、與安裝技師協(xié)調(diào)溝通設(shè)計(jì)的`要點(diǎn),協(xié)助安裝技師解決安裝過程中出現(xiàn)的問題;
5、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同并收取貨款,處理客戶因設(shè)計(jì)原因引起的售后服務(wù)問題;
6、設(shè)計(jì)資料和圖片整理歸檔,建立良好的客群關(guān)系。
1、能夠熟練運(yùn)用cad軟件,carat等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件;
3、良好的表達(dá)能力和出色的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、1年以上櫥柜工作經(jīng)驗(yàn);