實(shí)用S管理心得體會(huì)S管理工作感悟(案例13篇)

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    心得體會(huì)可以幫助我們更加細(xì)致地分析和思考問(wèn)題,從而提升學(xué)習(xí)和工作的效果。要寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì),需要進(jìn)行充分的自我反思和思考。小編為大家整理了一些關(guān)于心得體會(huì)的經(jīng)典語(yǔ)錄,希望能夠給大家一些靈感和思考。
    S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇一
    一本好書(shū),一篇文章,一段培訓(xùn),一段學(xué)習(xí),一次參觀,一段經(jīng)歷,我想都會(huì)引起您的共鳴,以下《工商企業(yè)管理工作心得體會(huì)》由本站心得體會(huì)頻道為您提供。
    我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司進(jìn)行為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí),在為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí)中將課堂上所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中讓我深有感觸,感覺(jué)自己所學(xué)的知識(shí)匱乏和實(shí)踐操作缺乏經(jīng)驗(yàn),開(kāi)始感覺(jué)工作無(wú)從下手不知所措,現(xiàn)將我的工作進(jìn)行如下總結(jié):
    一、企業(yè)文化
    每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有一個(gè)必備的流程和好的企業(yè)文化,首先客戶(hù)向經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來(lái)將到交給出納員,然后由庫(kù)管提貨送到客戶(hù)家,公司的工作宗旨是“沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的集體”
    二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)
    一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)好的帶頭人,這個(gè)公司才能向遠(yuǎn)看向前發(fā)展,成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣,海納百川,有容乃大?,F(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠(chéng)服,企業(yè)家必須有一個(gè)度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng),既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的高尚風(fēng)格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個(gè)勵(lì)志建業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家有強(qiáng)大的胸懷才能站的高忘得遠(yuǎn),一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律,和具備經(jīng)營(yíng)得技巧,對(duì)企業(yè)和員工負(fù)責(zé)有能夠承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)得責(zé)任敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給施加得壓力,并且要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
    三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說(shuō)老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁,一個(gè)好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度,對(duì)工作負(fù)責(zé)也就是對(duì)自己負(fù)責(zé),有一個(gè)好的工作態(tài)度,應(yīng)該對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)要以正值得態(tài)度去面對(duì)事情,一個(gè)好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力,要對(duì)工作抱有熱情的態(tài)度,工作要積極主動(dòng)要尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定,擁有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐,并且應(yīng)該有較強(qiáng)的溝通能力,一個(gè)好的員工要對(duì)自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
    四、團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的靈魂,沒(méi)有了靈魂那么這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有了前進(jìn)的動(dòng)力和方向,一個(gè)企業(yè)擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)就能解決一切困難,團(tuán)隊(duì)要有合理的團(tuán)隊(duì)分工和具有較強(qiáng)的集體承受能力,只有有團(tuán)隊(duì)精神那么面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)戰(zhàn)勝它,只有有團(tuán)隊(duì)精神就能夠可以面臨一切困難,一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)不能計(jì)較個(gè)人的得失,一個(gè)企業(yè)擁有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)精神那么就會(huì)勇登高,好的團(tuán)隊(duì)精神,不僅能讓企業(yè)的到成長(zhǎng),而且還會(huì)讓我們個(gè)人的到成長(zhǎng),在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)配合學(xué)會(huì)理解。
    以上是我在先正達(dá)公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學(xué)到的知識(shí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)期間受益良多,也為以后的實(shí)習(xí)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)以后的工作內(nèi)容有了解,以上就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
    S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇二
    不知不覺(jué)在仁愛(ài)醫(yī)院已經(jīng)待了兩年了,幾經(jīng)周折,我從一個(gè)藥房發(fā)藥人員變成了管理庫(kù)房的工作人員,在這兩年里,我們不知經(jīng)歷了多少事,無(wú)論大事小事,時(shí)時(shí)刻刻都浮現(xiàn)在腦海里,每次想到這些事,心里就特別的高興!
    我在藥房那段時(shí)間跟收費(fèi)的會(huì)計(jì)一起共事一年十個(gè)月,感情基礎(chǔ)挺深,現(xiàn)在調(diào)到庫(kù)房也常常下去跟她們聊聊天,現(xiàn)在招聘的三個(gè)藥房新同事暫不能跟收費(fèi)會(huì)計(jì)達(dá)到我們當(dāng)時(shí)的那種默契,那種共事感情非一日之寒,這樣的人也并不是那么容易就能遇見(jiàn)的,我們互相配合,讓藥房工作變得輕松愉快,我們互相配合,讓領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí)是那樣融洽美滿(mǎn),任何事情我們總是互相溝通,讓彼此之間沒(méi)有隔閡,我們可以放下自己私人之事一致對(duì)外,不讓其他科室有可趁之機(jī),這樣的時(shí)日并不長(zhǎng),只有兩年!
    現(xiàn)在庫(kù)房也有很多事情要處理,并不是想象那么簡(jiǎn)單,每天都需要思考一下那些藥品和物資需要申報(bào),每天科室或者宿舍領(lǐng)東西都需要由我來(lái)處理,每次回的貨物都需要入庫(kù),每天總是那么忙碌,本以為庫(kù)房阿姨過(guò)來(lái)我會(huì)輕松許多,沒(méi)想到的是剛來(lái)她就摔了一跤,到現(xiàn)在還沒(méi)有康復(fù),一直在家休息,從調(diào)到庫(kù)房就沒(méi)好好休息,這個(gè)月只能再堅(jiān)持一下,還好找老板要了一天假正好回去看看家里的情況。
    現(xiàn)在整個(gè)醫(yī)院生意都是那么的好,每次進(jìn)貨都是幾十幾百的申報(bào),很難得,想想以前庫(kù)房阿姨一個(gè)人管理,真是不容易,現(xiàn)在我一個(gè)年輕小伙子有時(shí)送的四五十件貨都要請(qǐng)同事幫忙搬,一個(gè)人根本搬不動(dòng),真算是一個(gè)苦力活,不僅如此還很容易得罪人,你讓別人幫你搬,別人也不會(huì)心甘情愿,畢竟不是他的分內(nèi)事。
    好了,也沒(méi)什么要說(shuō)的,今天就到這里了!
    S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇三
    車(chē)間是一個(gè)企業(yè)中非常重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié),車(chē)間管理工作直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)量和效益。多年來(lái),在車(chē)間管理工作中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。下面我將結(jié)合自己的實(shí)踐,談?wù)勎覍?duì)車(chē)間管理的體會(huì)和感悟。
    首先,車(chē)間管理需要有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。要提高車(chē)間的效益,首先必須確立明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并制定詳細(xì)可行的計(jì)劃。這樣才能有針對(duì)性地組織生產(chǎn),提高效率,降低成本。在車(chē)間管理中,我發(fā)現(xiàn)計(jì)劃的制定要根據(jù)實(shí)際情況,遵循科學(xué)的原則。同時(shí),還要注重對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和檢查,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化計(jì)劃,確保車(chē)間生產(chǎn)的順利進(jìn)行。只有做好目標(biāo)計(jì)劃,才能為車(chē)間提供明確的發(fā)展方向,使管理工作有章可循。
    第二,車(chē)間管理需要合理布局和科學(xué)設(shè)計(jì)。為了提高車(chē)間的生產(chǎn)效率,我在管理中采取了合理布局和科學(xué)設(shè)計(jì)的策略。首先,我把設(shè)備和工人根據(jù)工序的步驟進(jìn)行合理的劃分和布置。這樣一來(lái),可以減少物料運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間和距離,提高車(chē)間的工作效率。其次,我在車(chē)間管理中注重設(shè)計(jì)合理的工位,保證工人作業(yè)的舒適性和人機(jī)協(xié)同效果。此外,還要合理配置設(shè)備和工具,提供良好的生產(chǎn)條件,為車(chē)間創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。只有合理布局和科學(xué)設(shè)計(jì),才能提高車(chē)間的生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量。
    第三,車(chē)間管理需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)員工。在車(chē)間管理中,我深刻認(rèn)識(shí)到員工是車(chē)間最寶貴的財(cái)富。只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)員工,才能提升整個(gè)車(chē)間的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力,鼓勵(lì)員工之間相互協(xié)作,共同完成任務(wù)。同時(shí),還要注重培訓(xùn)和培養(yǎng)員工的技術(shù)和管理能力,提高員工的工作素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。只有不斷地培訓(xùn)和提高員工的能力,才能適應(yīng)市場(chǎng)的需求,推動(dòng)車(chē)間的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
    第四,車(chē)間管理需要注重績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制的建立。為了提高車(chē)間的工作效益和質(zhì)量,必須建立合理的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制。在車(chē)間管理中,我注重制定科學(xué)、公平、公正的績(jī)效考核制度,根據(jù)工作目標(biāo)和業(yè)績(jī),對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,要及時(shí)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)員工的積極性和工作熱情。對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,要及時(shí)指導(dǎo)和培訓(xùn),幫助其提高工作能力和水平。只有建立科學(xué)合理的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,才能調(diào)動(dòng)車(chē)間員工的積極性,提高工作的主動(dòng)性和責(zé)任感。
    最后,車(chē)間管理需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。車(chē)間管理是一個(gè)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的過(guò)程。只有不斷地調(diào)整和優(yōu)化管理策略,提高管理水平和效果,才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展。在車(chē)間管理中,我注重改進(jìn)和創(chuàng)新思維,鼓勵(lì)員工提出新的想法和建議。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)工作方法和流程,提高車(chē)間管理的效率和質(zhì)量。只有不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新,才能使車(chē)間管理工作不斷提高,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
    總之,車(chē)間管理工作是一個(gè)復(fù)雜而又重要的任務(wù)。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我逐漸認(rèn)識(shí)到車(chē)間管理需要有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,需要合理布局和科學(xué)設(shè)計(jì),需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)員工,需要注重績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制的建立,需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。只有做好這些方面的工作,才能提高車(chē)間的生產(chǎn)效率和質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇四
    不知不覺(jué)本人擔(dān)任店里班組長(zhǎng)一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力 的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會(huì),同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與 指點(diǎn)。 作為門(mén)店管理者重要的是 思維清晰,嚴(yán)已例人,靈活處事。
    1.不管企業(yè)大小都會(huì)有規(guī)矩有制度。一個(gè)書(shū)店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是 靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照 制度去做好,去帶動(dòng)大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去 干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來(lái),你的員工會(huì)自覺(jué)的去服從與支持你, 因?yàn)槟憬o他們樹(shù)立了榜樣,不嚴(yán)已如何例人,否則也很難管理員工。
    2. 管理者的 帶動(dòng)性,和諧性,積極性.這很關(guān)鍵,主動(dòng)融入到員工的隊(duì)伍里,了解 員工,并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。不要每天板個(gè)臉皮拿領(lǐng)導(dǎo)的架子,做事情 不要帶個(gè)人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開(kāi)朗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 感染大家,只有輕松的氛圍才會(huì)讓員工積極,讓客人舒服。
    3.對(duì)每一位員工的工作都應(yīng)做到公平,公正,不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明,一視同仁。 為上進(jìn)的員工給予表?yè)P(yáng),為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評(píng),作到獎(jiǎng)罰分明。
    4. 堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí),我們要通過(guò)學(xué)習(xí)充電來(lái)維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì),立場(chǎng)穩(wěn)定。不斷 努力學(xué)習(xí)圖書(shū)業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)工作知識(shí),更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì), 把技能學(xué)多了學(xué)好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進(jìn)心 滿(mǎn)足感。
    5. 服務(wù)質(zhì)量,在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’ 為宗旨,對(duì)待客人要做到主動(dòng),熱情,耐心,周到的服務(wù)。要員工們都要做到,要 讓員工們都明白只有服務(wù)好了,信譽(yù)才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位, 就是自己的利益。 以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我 將盡自己最大努力把工作做好,做細(xì),做精。
    S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇五
    車(chē)間管理是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中至關(guān)重要的一環(huán),作為一個(gè)車(chē)間的負(fù)責(zé)人,我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。在日常的工作實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到了有效的車(chē)間管理對(duì)于提高生產(chǎn)效率和保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在這篇文章中,我將分享我在車(chē)間管理工作中得到的心得體會(huì)和感悟。
    第一段:了解員工需求是有效管理的關(guān)鍵
    作為車(chē)間的負(fù)責(zé)人,了解員工的需求是有效管理的關(guān)鍵。員工是企業(yè)生產(chǎn)中的主力軍,他們的工作態(tài)度和士氣直接影響著生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。因此,我經(jīng)常與員工保持溝通,了解他們的需求和問(wèn)題,并根據(jù)情況對(duì)工作環(huán)境和流程進(jìn)行改進(jìn)。例如,我發(fā)現(xiàn)有些員工對(duì)工作的繁重度感到壓力很大,于是我調(diào)整了工作流程,提高了生產(chǎn)線(xiàn)的自動(dòng)化程度,減輕了員工的負(fù)擔(dān)。我還積極支持員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提供機(jī)會(huì)讓他們學(xué)習(xí)和提高自己的技能。通過(guò)這些舉措,我看到員工的工作積極性和責(zé)任感明顯提升,整個(gè)車(chē)間的運(yùn)營(yíng)也變得更加高效。
    第二段:規(guī)范和細(xì)節(jié)決定了管理的成敗
    一個(gè)良好的車(chē)間管理必須建立在規(guī)范和細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上。在實(shí)際工作中,我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員遵守操作規(guī)范,并確保他們準(zhǔn)確理解工作細(xì)節(jié)。例如,對(duì)于生產(chǎn)流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),我都會(huì)詳細(xì)說(shuō)明應(yīng)該如何操作,以及每一個(gè)操作的目的和要求。我還定期檢查并要求負(fù)責(zé)的員工進(jìn)行自我檢查,確保每個(gè)工序都按照規(guī)范進(jìn)行。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)規(guī)范和細(xì)節(jié)得到嚴(yán)格執(zhí)行時(shí),生產(chǎn)線(xiàn)上出現(xiàn)的錯(cuò)誤和事故也大大減少,工作效率明顯提升。因此,我認(rèn)識(shí)到規(guī)范和細(xì)節(jié)對(duì)于車(chē)間管理的重要性,這也成為我工作的基本原則之一。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作是管理的關(guān)鍵要素
    在車(chē)間管理中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的要素。一個(gè)高效的車(chē)間必須由一支合作緊密、相互依賴(lài)的團(tuán)隊(duì)來(lái)組成。因此,我注重培養(yǎng)和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作、互幫互助,并從鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體能力提升。此外,我還注重團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員間的相互尊重和包容。通過(guò)這些努力,我看到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和相互信任明顯增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)調(diào)能力也得到了提高。
    第四段:持續(xù)改進(jìn)是提高管理水平的有效途徑
    在車(chē)間管理工作中,持續(xù)改進(jìn)是提高管理水平的有效途徑。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與問(wèn)題的解決和流程的改進(jìn)。每個(gè)月,我都組織一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議,讓大家共同討論車(chē)間中存在的問(wèn)題,并共同制定改進(jìn)措施。我還鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出他們的想法和建議,不斷尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這種持續(xù)改進(jìn)的方式,我發(fā)現(xiàn)我們的工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯的提高。我也意識(shí)到,持續(xù)改進(jìn)需要團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和支持,只有團(tuán)隊(duì)的共同努力,才能使車(chē)間管理水平不斷提高。
    第五段:管理者的自我成長(zhǎng)是關(guān)鍵
    作為一個(gè)車(chē)間的負(fù)責(zé)人,我深刻認(rèn)識(shí)到管理者的自我成長(zhǎng)對(duì)于車(chē)間管理的重要性。在工作中,我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的知識(shí)和技能,通過(guò)閱讀相關(guān)的管理書(shū)籍和參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程,不斷充實(shí)自己的管理知識(shí)。同時(shí),我也注重個(gè)人的思考和反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找進(jìn)步的方向。我相信,一個(gè)能夠持續(xù)成長(zhǎng)的管理者,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步,在車(chē)間管理中取得更好的成績(jī)。
    總結(jié):通過(guò)車(chē)間管理工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了了解員工需求的重要性,規(guī)范和細(xì)節(jié)決定了管理的成敗,團(tuán)隊(duì)合作是管理的關(guān)鍵要素,持續(xù)改進(jìn)是提高管理水平的有效途徑,并且管理者的自我成長(zhǎng)至關(guān)重要。這些心得體會(huì)和感悟?qū)⒊蔀槲医窈蠊ぷ鞯闹笇?dǎo)原則,幫助我更好地管理車(chē)間,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇六
    今年8月份調(diào)入_物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將八月份個(gè)人工作總結(jié)如下:
    一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
    (一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手_管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
    二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
    三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合____的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的.服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20_年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
    四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
    S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇七
    經(jīng)過(guò)7月份的理論培訓(xùn),作為20xx屆管理培訓(xùn)生的我們對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等都有了一定的了解與認(rèn)知,通過(guò)7月末的培訓(xùn)成果展示會(huì),給我們管培的學(xué)習(xí)劃上了一個(gè)分號(hào),在8月份,我們將繼續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)之旅,深入基層,以理論培訓(xùn)為基礎(chǔ),把之前所學(xué),用實(shí)踐去深化與證明。如果說(shuō)寶供是一本擁有濃厚底蘊(yùn)的書(shū),那么之前的一個(gè)月,我們只是讀了序,那么輪崗就是翻閱寶供這本書(shū)的目錄。很榮幸,在這次輪崗當(dāng)中,我參加了寶供輪崗學(xué)習(xí)合肥小分隊(duì),踏進(jìn)安徽合肥,開(kāi)展進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
    此次輪崗具體安排,主要也是按照快運(yùn)與倉(cāng)儲(chǔ)的崗位而設(shè)置。下面我就合肥物流中心輪崗實(shí)習(xí),談?wù)勎宜私獾降那闆r。合肥物流中心主要面對(duì)的是聯(lián)合利華客戶(hù),擁有海恒平倉(cāng)、海恒高倉(cāng)、錦繡一共倉(cāng)庫(kù),三個(gè)倉(cāng)庫(kù)各有特色,相互協(xié)作,但又獨(dú)立運(yùn)作。針對(duì)合肥物流中心,輪崗安排要求我要去了解的崗位有:一共倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)管員、海恒高倉(cāng)調(diào)度、海恒平倉(cāng)倉(cāng)管員,因此合肥物流中心主要的三個(gè)倉(cāng)庫(kù)我的輪崗實(shí)習(xí)都有所涉及。一共倉(cāng)庫(kù)作為寶供之窗,與工廠(chǎng)毗鄰,減少短駁環(huán)節(jié),環(huán)境好,gmp高標(biāo)準(zhǔn)立體中轉(zhuǎn)倉(cāng),典型的cdc模式;海恒高倉(cāng),系統(tǒng)全程銜入,rfid托盤(pán)化管理,快而準(zhǔn)的分銷(xiāo)rdc模式;海恒平倉(cāng),貨籠管理,與鄰近的海恒高倉(cāng)形成cdc與rdc銜接協(xié)同作業(yè)。
    在輪崗過(guò)程中我接觸了三種不同類(lèi)型的倉(cāng)庫(kù),其最根本的“入庫(kù)—在庫(kù)—揀貨—出庫(kù)”中的骨架流程并沒(méi)有多大的不同,只是根據(jù)存放的貨物、運(yùn)作的模式與類(lèi)型等不同而讓附加在大流程上的細(xì)節(jié)有所變化,如cdc模式運(yùn)作主要以大批量整板貨物的收發(fā)為主,那就意味著備貨環(huán)節(jié)需要添加拆零返架的控制流程,而在分銷(xiāo)rdc倉(cāng)庫(kù)就需要增加托盤(pán)化管理流程,讓理貨變得快捷與可視化;貨籠存儲(chǔ)讓流程中增加了許多貨籠管理環(huán)節(jié)。不同的倉(cāng)庫(kù)對(duì)流程細(xì)節(jié)都有所不同,然而根本卻依舊在,這就是倉(cāng)庫(kù)中流程最大的特點(diǎn)。通過(guò)輪崗學(xué)習(xí)與交流,讓我更加堅(jiān)信抓住流程骨架,學(xué)習(xí)添加細(xì)節(jié),才是我們此次合肥之行最大的收獲。
    在倉(cāng)庫(kù)管理方面,寶供吳曉波總經(jīng)理在理論培訓(xùn)時(shí)候曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“管理倉(cāng)庫(kù)說(shuō)到底就是管人、管物、管事”。倉(cāng)庫(kù)主管跟我說(shuō):“要對(duì)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作有一個(gè)大致的概念,才能管好倉(cāng)庫(kù)?!苯Y(jié)合這兩句話(huà),我發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的倉(cāng)庫(kù)管理者都有一個(gè)共同的特質(zhì),那就是心中有數(shù),倉(cāng)庫(kù)何時(shí)發(fā)貨、何時(shí)收貨、何時(shí)裝貨、何時(shí)備貨、如何處理差異等等,心中都需要一個(gè)輪廓,輪廓越清晰,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的'管理越到位,通過(guò)對(duì)骨架流程的熟悉,流程中細(xì)節(jié)的把控,多年的倉(cāng)庫(kù)工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉人員崗位工作情況等多方面的能力積累,逐步形成心中的這個(gè)倉(cāng)庫(kù),只有這樣才能及時(shí)完成人員調(diào)配、高效利用倉(cāng)庫(kù)資源。
    從未離開(kāi)過(guò)廣州的我,來(lái)到了合肥與一群志同道合的小伙伴,開(kāi)始踏上職業(yè)路,在生活上,在學(xué)習(xí)上都有著許多的陌生與不知,幸好有同行之人,感謝有他們的陪伴,我們來(lái)到這里、共同生活、共同學(xué)習(xí)、相互溝通、相互分享,讓我的視覺(jué)不再是單一的,更多的思想碰撞,讓這次學(xué)習(xí)之旅多了幾分趣味。在這里我收獲了知識(shí)、收獲了友情、收獲了經(jīng)歷,這些收獲將促進(jìn)我快速地成長(zhǎng),讓我更好地融入公司,為以后的工作打下一定基礎(chǔ),且不說(shuō)為公司的騰飛注入我微小的力量,只愿不負(fù)公司對(duì)我的期望。
    寶供微報(bào),與您共同成長(zhǎng)
    S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇八
    基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實(shí)際,腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),來(lái)不得半點(diǎn)的虛假或含糊。這是因?yàn)?,基層崗位往往都是一個(gè)單位或一個(gè)部門(mén)實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生"成品"最后的"關(guān)口",體現(xiàn)出的必須是"實(shí)打?qū)?的東西。如果在這個(gè)"位置"不按既定的程序做,務(wù)虛、玩花樣、搞"創(chuàng)新",那它所生產(chǎn)的不是"廢品"就是"偽劣"!
    規(guī)行矩步,成語(yǔ)的意思就是嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語(yǔ)的解釋雖然含有貶義的成分,但如果把它用在基層崗位的管理上,它是再合適不過(guò)了??!如前所述,因基層崗位是實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生"成品"最后的"關(guān)口","位置"的特殊性,就決定了它必須是嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點(diǎn)?這就需要嚴(yán)格的.貫徹落實(shí)規(guī)章制度,用規(guī)章管理,用制度約束,并且做到制度目前,人人平等,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明??!特別是獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié),又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障??!它們環(huán)環(huán)相扣,缺一不可!!
    俗話(huà)說(shuō)得說(shuō)"火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶"、"打鐵還需自身硬"!而且,這也是我黨多年以來(lái)一直在努力倡導(dǎo)并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)。只是這些年來(lái)這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風(fēng)在有些人的眼里不再"時(shí)尚"、不讓人"待見(jiàn)"、傳承的少了……現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)雖然如此,可并不能說(shuō)她就是糟粕或"out"了,甚至還可以這樣的說(shuō),當(dāng)今的一些問(wèn)題和矛盾的根源就在于此……?。。?!所以,要做好包括基層管理在內(nèi)的各項(xiàng)工作,解決現(xiàn)實(shí)中存在的種種問(wèn)題,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風(fēng),要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人?。?BR>    管理的目的是"生產(chǎn)‘過(guò)硬’"的"產(chǎn)品","過(guò)硬"的產(chǎn)品又是靠"過(guò)硬"的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)的!!而"過(guò)硬"的團(tuán)隊(duì)更是靠"弘揚(yáng)正氣、抵制歪風(fēng)"、"堅(jiān)持‘大原則’,反對(duì)‘潛規(guī)則’"以及倡導(dǎo)公正民主、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來(lái)促成的??!在弘揚(yáng)正氣的環(huán)境里,即能營(yíng)造出一個(gè)單位崇尚求真務(wù)實(shí)、唾棄弄虛作假的良好風(fēng)氣!!更可以在單位或企業(yè)內(nèi)部開(kāi)創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)進(jìn)取者光榮;低級(jí)趣味、庸俗行為、碌碌無(wú)為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實(shí)惠,讓不思進(jìn)取者受到蔑視和懲罰,歪門(mén)邪道也更沒(méi)有了泛濫的空間。堅(jiān)持經(jīng)常、持之以恒,漸漸的,一個(gè)"過(guò)硬"的團(tuán)隊(duì)也就此鑄成!"產(chǎn)品"也必定"過(guò)硬"!!
    S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇九
    剛升入初中的學(xué)生,正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折,面臨著許多新變化:學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)課程在增多,學(xué)習(xí)方法在變化,要由學(xué)會(huì)向會(huì)學(xué)轉(zhuǎn)變;環(huán)境上,熟悉的一草一木,一言一行全變了,要重新去認(rèn)識(shí)一個(gè)新環(huán)境、新同學(xué)。這突如其來(lái)的變化,使初一學(xué)生無(wú)從適應(yīng),不知所措,也因此產(chǎn)生了許多問(wèn)題。作為初一起始班的班主任,我認(rèn)為要正確有效地運(yùn)用好制約和激勵(lì)兩種手段去開(kāi)展班級(jí)管理工作。
    一、制約
    俗話(huà)說(shuō):“不以規(guī)矩,無(wú)以成方圓?!敝贫鹊慕⑹切纬伞耙?guī)矩”,進(jìn)而促成“方圓”的必要手段。
    1、制定班級(jí)公約
    在學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上,參考了班級(jí)大部分同學(xué)的意見(jiàn),最后形成了現(xiàn)有比較符合班級(jí)實(shí)際情況、易于落實(shí)的班級(jí)公約。讓全班所有的同學(xué)都明白:作為這個(gè)班的一員,哪些是被提倡的,是該做的;哪些是被反對(duì)的,是不該做的。
    2、成立“學(xué)生自律委員會(huì)”
    在班級(jí)管理中我要求學(xué)生學(xué)會(huì)自己管理自己?!皩W(xué)生自律委員會(huì)”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次,班里的兩個(gè)同學(xué)發(fā)生了矛盾,弱小的同學(xué)就請(qǐng)了比他高一年級(jí),長(zhǎng)得高大的表兄來(lái)懲罰對(duì)手;對(duì)手也馬上請(qǐng)來(lái)了一些親戚來(lái)對(duì)付這個(gè)同學(xué)。再看看班里的同學(xué)是如何處理這件事情的呢?“學(xué)生自律委員會(huì)”的同學(xué)幫助他們建立一個(gè)“成長(zhǎng)檔案”,在上面記下事情的緣由,然后讓同學(xué)們幫著他們研究,今后在遇到類(lèi)似的情況應(yīng)該怎么辦?同學(xué)們紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,設(shè)計(jì)了若干條目記到備忘錄里。如:第一,對(duì)照班級(jí)公約,自我反省,找出錯(cuò)在哪里;第二,主動(dòng)溝通以消除誤會(huì),化解矛盾;第三,應(yīng)該讓別的同學(xué)幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學(xué)化解了矛盾,班級(jí)同學(xué)也在這過(guò)程中不知不覺(jué)地受到了教育,掌握了處理這類(lèi)問(wèn)題的方法。
    3、實(shí)行承包責(zé)任制
    班級(jí)里的各項(xiàng)工作都分配到人,并明確各自的職責(zé),定期進(jìn)行總結(jié)。學(xué)生在履行職責(zé)的過(guò)程中,必然會(huì)遇到各種問(wèn)題,一般都由學(xué)生自己解決,這既增強(qiáng)了學(xué)生的自我管理能力,也開(kāi)拓了學(xué)生的創(chuàng)新能力。
    4、寫(xiě)好說(shuō)明書(shū)
    每個(gè)學(xué)生難免會(huì)出現(xiàn)這樣、那樣的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,要求學(xué)生在每一次犯錯(cuò)誤后,描繪出自己的三張照片:第一張,在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動(dòng)情況;第二張,不良行為進(jìn)行過(guò)程中存在怎樣的矛盾心理;第三張,不良行為結(jié)束后有何感想。通過(guò)描述三張心理活動(dòng)照片,不斷自我反省,學(xué)生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
    二、激勵(lì)
    我任教的科目是英語(yǔ)。我們班級(jí)里的部分男同學(xué)怕背英語(yǔ),放學(xué)后常常有幾個(gè)被留下來(lái)背英語(yǔ)。有一次,籃球場(chǎng)要舉行籃球比賽。比賽開(kāi)始前,我宣布:英語(yǔ)背好的可以出去看籃球比賽了。班級(jí)里就只剩下那幾個(gè)男同學(xué)了,他們爭(zhēng)先恐后地問(wèn)我不會(huì)讀的單詞,沒(méi)等多長(zhǎng)時(shí)間,他們破天荒地竟然把英語(yǔ)背出來(lái)了。我突然明白了:人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造,可以發(fā)掘出無(wú)窮的潛力,關(guān)鍵在于如何調(diào)動(dòng)。
    1、目標(biāo)激勵(lì)
    作為一個(gè)班主任,我認(rèn)為我的主要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生對(duì)在他們成長(zhǎng)道路上面臨的事物作出正確的判斷,對(duì)行為做出正確的選擇,而最重要的就是幫助他們制定每一個(gè)成長(zhǎng)階段的目標(biāo)。首先師生共同確立了班級(jí)的口號(hào):(學(xué)習(xí)上)博學(xué)、慎思、(行為規(guī)范養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級(jí)管理上,我們的希望是不讓任何一名學(xué)生掉隊(duì);在學(xué)習(xí)上,我們的原則是今日事今日畢,我們的認(rèn)識(shí)是要注重小事情,我們的要求是馬上就去做、馬上寫(xiě)下來(lái)、馬上記住它;在參加集體活動(dòng)時(shí),我們的精神是我不堵槍眼誰(shuí)堵槍眼。另外,在班級(jí)整體目標(biāo)的激勵(lì)下,我讓每個(gè)同學(xué)制定出自己的個(gè)人目標(biāo)(一般以一個(gè)學(xué)期為宜,寫(xiě)得越具體越好)。如有的同學(xué)說(shuō)這個(gè)學(xué)期要把數(shù)學(xué)成績(jī)提高到班級(jí)前20名,有的說(shuō)要練上一手好字等等。一個(gè)月左右進(jìn)行一次自查,并及時(shí)總結(jié),進(jìn)步較大的及時(shí)給予鼓勵(lì)。
    2、情感激勵(lì)
    情感激勵(lì)主要是師生關(guān)系中師生情感的作用,如肯定、表?yè)P(yáng)。它是一種穩(wěn)恒的激勵(lì),發(fā)生在學(xué)生行為習(xí)慣的每一時(shí)刻,它能時(shí)時(shí)作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化:順利、挫折、進(jìn)展、停滯等,它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個(gè)贊許的眼神、一句理解的話(huà)語(yǔ),都能影響學(xué)生。記得有位著名的教育學(xué)家曾這樣說(shuō)過(guò):“我生活在我的學(xué)生中間,我的手牽著他們的手,我的眼睛望著他們的眼睛,我隨他們哭泣而哭泣,隨他們微笑而微笑?!?BR>    在發(fā)展任何事物之前,你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此,我認(rèn)為情感激勵(lì)是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書(shū)面資料只可做參考的一部分,要真正把握你要進(jìn)行情感激勵(lì)的對(duì)象,還需要你切實(shí)的進(jìn)行家訪(fǎng)、與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通以及不失時(shí)機(jī)的與學(xué)生進(jìn)行溝通。我班有幾個(gè)學(xué)生把他們?cè)谛W(xué)就所養(yǎng)成的一些壞習(xí)慣例如懶散、不來(lái)上課等帶入班級(jí),使班級(jí)的一些活動(dòng)難以開(kāi)展。通過(guò)與學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生本人以及學(xué)生的朋友進(jìn)行溝通了解后,我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生還是存在著一些閃光點(diǎn)的。此時(shí),抓住這些閃光點(diǎn)進(jìn)行情感激勵(lì)是必不可少的方法。我堅(jiān)持在生活上關(guān)心,在思想上嚴(yán)格要求這些學(xué)生,尤其是對(duì)落后學(xué)生的問(wèn)題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決,以免傷害他們的自尊心,使事態(tài)惡化。這段時(shí)間以來(lái)我都以這種方法來(lái)轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念,以贊代罵,用鼓勵(lì)代替批評(píng),用熱情代替冷漠。這種方法使后進(jìn)生的進(jìn)步越來(lái)越大,逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
    當(dāng)然,在班級(jí)管理工作中,尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀(jì)律等方面還存在不足。但我認(rèn)為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進(jìn)的。只有不斷積累,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能邁出有力的第一步,走向成功。在往后的日子里,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,尋找一套更適合開(kāi)展本班工作的方法。
    S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇十
    一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
    1、科室收入230萬(wàn)元,較20__年同期增加120萬(wàn)元。
    2、藥占比48.25%,較20__年同期49.82%下降1.57%。
    3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
    4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
    5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%
    二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,達(dá)到患者滿(mǎn)意、醫(yī)院滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。
    繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過(guò)簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),使護(hù)士有更多的時(shí)間深入病房,主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,拉近了護(hù)患之間的距離,消除患者對(duì)住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評(píng),在每個(gè)月的患者滿(mǎn)意度調(diào)查中,我科一直遙遙領(lǐng)先。
    三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
    首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到歷史最高水平??剖乙环矫婕哟髮?duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
    四、加強(qiáng)科室護(hù)士職業(yè)道德教育,樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念。
    我們每周利用周會(huì)時(shí)間對(duì)科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,我們科護(hù)士人員多、年青化,工作起來(lái),都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來(lái)共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來(lái)好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造和諧科室、學(xué)習(xí)型科室。
    1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),派出進(jìn)修人員1人。
    七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開(kāi)展。
    1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開(kāi)展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
    2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療??傊仡?年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,鞏固所取得的成績(jī)。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待進(jìn)一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的專(zhuān)科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強(qiáng)。
    S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇十一
    年底,6s現(xiàn)場(chǎng)管理項(xiàng)目正式在我們公司啟動(dòng)。我部門(mén)對(duì)6s管理工作做了詳細(xì)的計(jì)劃,加之前期動(dòng)員與培訓(xùn)等工作做的及時(shí)而到位,職責(zé)范圍劃分的很明確,使得6s工作順利有序的開(kāi)展。在推行中我們首先深入現(xiàn)場(chǎng)查找問(wèn)題,規(guī)劃推行重點(diǎn),在根據(jù)工作方案積極改善整頓,優(yōu)化工作環(huán)境,現(xiàn)場(chǎng)不符合6s要求的地方,逐步不斷得到改善。通過(guò)6s管理活動(dòng),規(guī)范了工作和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),培養(yǎng)了員工良好習(xí)慣,不斷提高素養(yǎng),保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全。
    一、6s管理推行工作總結(jié)
    1、宣傳及培訓(xùn)工作
    1.18月初主要工作宣傳和培訓(xùn)6s管理,公司對(duì)各班組員工通過(guò)視頻講解進(jìn)行6s的系統(tǒng)培訓(xùn)。
    1.2安環(huán)部發(fā)放6s宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等向廣大職工宣傳我公司開(kāi)始實(shí)行6s管理活動(dòng),并組織全廠(chǎng)職工6s知識(shí)考試,讓廣大職工全面認(rèn)識(shí)了解6s管理內(nèi)容,讓每個(gè)職工明白自己是現(xiàn)場(chǎng)6s管理的一份子和重要成員,積極主動(dòng)的參與6s現(xiàn)場(chǎng)管理。
    2、6s推行實(shí)施
    2.18月中旬到9月主要工作是對(duì)公司各班組的工作場(chǎng)所內(nèi)外進(jìn)行全面的整理、整頓、清理、清潔。
    2.2明確區(qū)分物品要與不要的標(biāo)準(zhǔn),清除了車(chē)間廠(chǎng)房、框架、倉(cāng)庫(kù)中的廢物和廢料,并對(duì)車(chē)間物品進(jìn)行規(guī)范整理。
    2.3整頓工作進(jìn)行比較順利,物品的分類(lèi)、整齊擺放、標(biāo)識(shí)、定位支架都得到初步效果,不過(guò)還要繼續(xù)細(xì)化分類(lèi),做更多的標(biāo)識(shí)牌使工作場(chǎng)所一目了然。
    2.4對(duì)現(xiàn)有文件進(jìn)一步整理,規(guī)范了文件柜及文件盒上的標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽。
    2.5清掃在整理和整頓期間開(kāi)始穿插進(jìn)行,對(duì)車(chē)間內(nèi)外的垃圾進(jìn)行徹底的清理,對(duì)室內(nèi)設(shè)備、地面、框架等地方實(shí)行嚴(yán)格要求,在清掃中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
    2.6現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的變化更加喜人,不但,使臟亂差的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)變成了寬敞明亮的場(chǎng)所,更重要的是理順了作業(yè)秩序和員工的不良習(xí)慣。保障了員工的作業(yè)安全。為員工按程序標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)提供了必要的條件,深受員工的歡迎和支持。
    2.7推廣6s管理過(guò)程時(shí),不斷通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)找出問(wèn)題解決問(wèn)題,透過(guò)現(xiàn)場(chǎng)看問(wèn)題,問(wèn)題就是機(jī)會(huì),問(wèn)題說(shuō)明我們能做的更好,問(wèn)題是教育人的機(jī)會(huì),要把問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題看待,從而提升了我公司的6s管理。
    2.8在推廣6s前,車(chē)間已經(jīng)嚴(yán)格執(zhí)行6s管理,對(duì)廠(chǎng)房、地面、設(shè)備、產(chǎn)品、物品等,進(jìn)行分區(qū)、劃線(xiàn)、標(biāo)識(shí)、定位。車(chē)間的標(biāo)識(shí)做的比較完善,6s管理得到初步的成績(jī),我也從中學(xué)習(xí)很多的6s推廣知識(shí)。
    2.9鉗焊車(chē)間是6s推進(jìn)最快最好的車(chē)間,以前在比較管理的中都沒(méi)有取得好的成績(jī),從中我們可以看出那時(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理很不到位。在公司推行6s過(guò)程中,鉗焊班對(duì)6s的要領(lǐng)和一些想法很快得到落實(shí),車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新。車(chē)間自己也實(shí)行很多有創(chuàng)意的管理辦法,豐富了我公司6s管理內(nèi)容。比如:車(chē)間班組比較管理的實(shí)施,比較管理獎(jiǎng)懲項(xiàng)的設(shè)立。
    二、6s管理體會(huì)
    1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。所以其實(shí)更重要的是在內(nèi)心認(rèn)識(shí)上的實(shí)施和認(rèn)同,而不是行為上的服從和履行。因此,應(yīng)做好知識(shí)普及和思想認(rèn)識(shí)的宣傳工作,不應(yīng)流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺(jué)自愿的行為。
    2、“6s”管理應(yīng)注意方式方法,不能照搬別人的做法,應(yīng)同自己企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合,找到適合自己的方式方法?!?s”是不斷的改進(jìn)、完善,不是達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)后就停止不前。應(yīng)不斷地提出更高的目標(biāo)和要求,不斷改進(jìn),不斷完善。
    3、“6s”管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程,應(yīng)該有計(jì)劃的分步驟推進(jìn)實(shí)施。不易一股腦的全面鋪開(kāi)。應(yīng)該在一些班組進(jìn)行試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再逐步推廣。
    4、“6s”管理不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見(jiàn)到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的,不是一紙制度就可以改變的。并且“6s”是連貫推行的,不是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來(lái)就把他拋到九霄云外去了。應(yīng)該按照推行實(shí)施計(jì)劃,按部就班的連貫實(shí)施,不易中斷。如果隨意中斷,就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
    5、6s管理重在細(xì)節(jié),也難在細(xì)節(jié)。在6s管理推行之初,有人將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡(jiǎn)單認(rèn)為是“大掃除”;認(rèn)為天天檢查,真是“小題大做”;還認(rèn)為“安全”天天講,“素養(yǎng)”慢慢來(lái)等等。其實(shí)不然,有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動(dòng)等現(xiàn)象叫作“微缺陷”,就是雖然目前并未直接導(dǎo)致故障但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。為什么?因?yàn)榭此萍?xì)小的地方往往潛藏著很多隱患。6s管理就是從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和習(xí)慣意識(shí)上防微杜漸,消除隱患。事實(shí)證明,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它做了平時(shí)看似細(xì)小該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
    S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇十二
    金秋是收獲的時(shí)節(jié)。當(dāng)我拿到區(qū)委陳平書(shū)記撰著的《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書(shū)時(shí),心里有一種說(shuō)不出來(lái)的興奮和喜悅,真想把這個(gè)消息及時(shí)告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們,真想能馬上閱讀完這本書(shū),真想很快悟透這本書(shū)中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實(shí)質(zhì)。
    所幸,我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學(xué)習(xí)。更幸運(yùn)的是,參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),黨校把《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書(shū)作為了教材,并要求整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程要以學(xué)習(xí)網(wǎng)格化城市管理新模式為主線(xiàn),以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導(dǎo)向。
    453頁(yè)厚厚的、沉甸甸的書(shū),內(nèi)容豐富,圖文并茂,理論深?yuàn)W,敘述翔實(shí),理念新穎,觀念獨(dú)到,真正體現(xiàn)了精細(xì)化、網(wǎng)格化、信息化、人性化的城市管理理念,感受頗深。學(xué)習(xí)中,市委黨校吳剛教授結(jié)合世界城市的管理方法和北京城市的實(shí)際狀況,深入淺出地剖析了城市管理新模式的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),闡明了城市管理的重要意義,信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構(gòu)成、理念的形成和創(chuàng)新的價(jià)值。
    通過(guò)授課和自己學(xué)習(xí),我的體會(huì)有三點(diǎn)。一是城市管理在未來(lái)的城市環(huán)境建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國(guó)的城市管理歷史和發(fā)展過(guò)程,城市管理關(guān)系到一座城市的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,尤其是北京城市的現(xiàn)代化程度越來(lái)越高,城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動(dòng)力。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有活力,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有人類(lèi)的進(jìn)步,網(wǎng)格化城市管理方式的創(chuàng)新,翻開(kāi)了城市管理創(chuàng)新的新紀(jì)元,是一場(chǎng)城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,正如陳述彭院士在《序一》中說(shuō)的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,象水晶一樣透明,透析內(nèi)幕,折射光輝!”,真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
    看完《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書(shū),合卷思索,給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深?yuàn)W理論知識(shí),而是被陳平書(shū)記那種勤于思索、敢于實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新的精神品質(zhì)感染著。作為日理萬(wàn)機(jī)的區(qū)委書(shū)記,能靜下心、撲下身探索城市管理的一個(gè)方面的問(wèn)題是多么的令人敬佩,他那種以人為本的工作方法、銳意進(jìn)取的精神面貌和為人民服務(wù)的強(qiáng)烈責(zé)任感,正是時(shí)代呼喚和人民群眾渴望的,更會(huì)有一種動(dòng)力在影響著我們大家都會(huì)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新。
    這是一種原始的、不竭的動(dòng)力。因而,我從中也深深知道:為人民服務(wù)真是一份沉甸甸的責(zé)任啊!
    S管理心得體會(huì)S管理工作感悟篇十三
    網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一的城市管理以及數(shù)字化的平臺(tái),將城市管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。下面是本站帶來(lái)的網(wǎng)格化管理
    心得體會(huì)
    ,希望大家喜歡。
    4月我走上了現(xiàn)在工作崗位,成為**鎮(zhèn)人力資源社會(huì)保障所的一名工作人員,由于剛到鎮(zhèn)里,沒(méi)有安排包村工作。生于農(nóng)村長(zhǎng)于農(nóng)村,我的第一份工作就是村官,直接面對(duì)群眾的,突然坐在了辦公室,感覺(jué)像是脫離了群眾。直到5月有幸作為**市人力資源社會(huì)保障局的一名下沉人員包村,感覺(jué)又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的,接觸的群眾和群眾反映的問(wèn)題,每天都有,但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺(jué)到“網(wǎng)格化管理”的魅力:“網(wǎng)格化管理”加快了問(wèn)題的解決速度,無(wú)形中也拉近了群眾和黨員干部的距離。
    20xx年6月28日,*村王來(lái)到所里反映她的母親楊*20xx年底辦理的養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算手續(xù),但是到現(xiàn)在都還沒(méi)有發(fā)到錢(qián),并且銀行說(shuō)加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況,20xx年11月27日回填的賬號(hào),但是撥付信息上面顯示沒(méi)有發(fā)放賬號(hào)。我很納悶,就直接陪她到郵政銀行問(wèn)具體情況,銀行也沒(méi)能說(shuō)清楚,然后我打電話(huà)到市局,市局說(shuō)讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試,看能不能再次回填,我讓她到郵政去試試。7月5日,我打電話(huà)詢(xún)問(wèn)她的情況,讓她再到銀行看看能不能取錢(qián),她說(shuō)依舊沒(méi)有解決,下午我就把這個(gè)問(wèn)題上報(bào)到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦,大約到10日左右,她來(lái)到我們辦公室高興的告訴我說(shuō)耽誤了快兩年的事情解決,說(shuō)要請(qǐng)客,我當(dāng)時(shí)也很高興,但是拒絕了她的邀請(qǐng)。因?yàn)槲抑肋@是我份內(nèi)的事,只不過(guò)我把這件事記在了心里,多跑了幾步路,多打了幾個(gè)電話(huà),但是對(duì)群眾來(lái)說(shuō)這就是天大的事。
    網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺(tái)為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé),形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
    推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標(biāo)任務(wù),把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂(yōu)解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
    社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),按照“黨建帶動(dòng)、完善自治,政府主導(dǎo)、社會(huì)參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類(lèi)推進(jìn)”的原則,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿(mǎn)意、文明祥和的社會(huì)生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn):
    一、明確責(zé)任
    一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告問(wèn)題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡“錯(cuò)時(shí)工作制”,堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線(xiàn)交接的事項(xiàng),及時(shí)填寫(xiě)“工作單”,辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
    二、加強(qiáng)宣傳
    一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對(duì)網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每家住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人“服務(wù)聯(lián)系卡”。
    三、完善功能
    一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報(bào)例會(huì)制度,做到準(zhǔn)確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問(wèn)題及時(shí)處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源,善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能,為社區(qū)居民提供就近、及時(shí)、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
    在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善,堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點(diǎn)。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場(chǎng)、城中村以及無(wú)主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場(chǎng)、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來(lái),突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營(yíng)、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時(shí)加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識(shí),促進(jìn)各項(xiàng)病媒生物預(yù)防和控制工作的落實(shí),爭(zhēng)取愛(ài)國(guó)衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過(guò)網(wǎng)格化管理進(jìn)一步提高我市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生管理水平。
    金秋是收獲的時(shí)節(jié)。當(dāng)我拿到區(qū)委陳平書(shū)記撰著的《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書(shū)時(shí),心里有一種說(shuō)不出來(lái)的興奮和喜悅,真想把這個(gè)消息及時(shí)告訴我的朋友、家人和全體監(jiān)督員們,真想能馬上閱讀完這本書(shū),真想很快悟透這本書(shū)中的創(chuàng)新理念、工作方法和精神實(shí)質(zhì)。
    所幸,我參加了區(qū)委黨校32期中青班的學(xué)習(xí)。更幸運(yùn)的是,參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),黨校把《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書(shū)作為了教材,并要求整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程要以學(xué)習(xí)網(wǎng)格化城市管理新模式為主線(xiàn),以研究改變政府職能和理念創(chuàng)新為導(dǎo)向。
    453頁(yè)厚厚的、沉甸甸的書(shū),內(nèi)容豐富,圖文并茂,理論深?yuàn)W,敘述翔實(shí),理念新穎,觀念獨(dú)到,真正體現(xiàn)了精細(xì)化、網(wǎng)格化、信息化、人性化的城市管理理念,感受頗深。學(xué)習(xí)中,市委黨校吳剛教授結(jié)合世界城市的管理方法和北京城市的實(shí)際狀況,深入淺出地剖析了城市管理新模式的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),闡明了城市管理的重要意義,信息辦倪東主任和區(qū)委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構(gòu)成、理念的形成和創(chuàng)新的價(jià)值。
    通過(guò)授課和自己學(xué)習(xí),我的體會(huì)有三點(diǎn)。一是城市管理在未來(lái)的城市環(huán)境建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國(guó)的城市管理歷史和發(fā)展過(guò)程,城市管理關(guān)系到一座城市的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,尤其是北京城市的現(xiàn)代化程度越來(lái)越高,城市管理就尤顯重要。二是創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動(dòng)力。沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有活力,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有人類(lèi)的進(jìn)步,網(wǎng)格化城市管理方式的創(chuàng)新,翻開(kāi)了城市管理創(chuàng)新的新紀(jì)元,是一場(chǎng)城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,正如陳述彭院士在《序一》中說(shuō)的“它讓市民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,象水晶一樣透明,透析內(nèi)幕,折射光輝!”,真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
    看完《網(wǎng)格化城市管理新模式》一書(shū),合卷思索,給予我深深心靈震撼的不是那些的系統(tǒng)論、信息論、控制論、協(xié)同論、善治等深?yuàn)W理論知識(shí),而是被陳平書(shū)記那種勤于思索、敢于實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新的精神品質(zhì)感染著。作為日理萬(wàn)機(jī)的區(qū)委書(shū)記,能靜下心、撲下身探索城市管理的一個(gè)方面的問(wèn)題是多么的令人敬佩,他那種以人為本的工作方法、銳意進(jìn)取的精神面貌和為人民服務(wù)的強(qiáng)烈責(zé)任感,正是時(shí)代呼喚和人民群眾渴望的,更會(huì)有一種動(dòng)力在影響著我們大家都會(huì)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新。
    這是一種原始的、不竭的動(dòng)力。因而,我從中也深深知道:為人民服務(wù)真是一份沉甸甸的責(zé)任啊!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是*社區(qū)第*網(wǎng)格管理員。我演講 的題目是“網(wǎng)格管理員,我為自己代言” 。
    網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員” ;作為發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn) 題的“信息員” ;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員” ;作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位 的“消防員” , “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂(yōu)。
    *社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開(kāi)始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來(lái), 認(rèn)真 落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排, 對(duì)我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培 訓(xùn), 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng), 對(duì)自己的職能職責(zé)也能 熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來(lái),有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂(yōu)解難。
    我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū), 查看是否存 在安全隱患,是否有沒(méi)有經(jīng)過(guò)登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門(mén)店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營(yíng)。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把 問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
    社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,不是一朝一夕就能做好 的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們 做到“四勤” :一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走 一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活 動(dòng)態(tài),不懂的問(wèn)題多問(wèn)問(wèn)相關(guān)部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤:將每天的工 作記錄在案,及時(shí)寫(xiě)下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個(gè)工作的有心人! 我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動(dòng)人口 人,有街巷 條、樓棟 人,其中常住人口 人,流處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個(gè)、開(kāi)放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場(chǎng)所 個(gè)、商鋪 個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處,協(xié)管幫教對(duì)象 人。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們
    下午好! 我叫李文玉,是韓莊社區(qū)5 號(hào)網(wǎng)格員。
    我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對(duì)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員” 的殊榮,我除了激動(dòng)之外還有些不安,激動(dòng)的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信 任和肯定;不安的是,感覺(jué)我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位 上取得了一些成績(jī)。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新 的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新 工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛(ài)崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員, 不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
    一、專(zhuān)心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員 學(xué)習(xí)是對(duì)每一名普通黨員最基本的要求, 通過(guò)學(xué)習(xí)可以解決思想 上想干好工作和能力上能勝任工作的問(wèn)題。
    首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng) 政治信念。
    我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、 網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容, 來(lái)了解國(guó)家和各級(jí)地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì), 從 而解決 “為誰(shuí)工作, 為什么工作” 這些人生大課題問(wèn)題與 “四個(gè)襄陽(yáng)” 建設(shè), “兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁 意識(shí)和干好本職工作為我市未來(lái)發(fā)展盡心盡力的工作激情。
    其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下 堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū) 5 網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè) 2 家、居民樓 11 棟 385 戶(hù) 1155 人、小區(qū)一個(gè)、住 宅 2 棟 124 戶(hù) 372 人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉 及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動(dòng) 保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一 名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各 種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要 學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用,同時(shí),在工作中還要 善于總結(jié)從而提高三種工作能力, 依法行政能力、 即溝通協(xié)調(diào)能力、 化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
    二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱(chēng)職的網(wǎng)格員 務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作:就是要以誠(chéng)實(shí)的心態(tài)對(duì)待事業(yè)、以主人翁的 心態(tài)對(duì)待崗位,以務(wù)實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作。在日常工作中,我將耐心地 去對(duì)待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
    對(duì)工作講究方法,求真務(wù)實(shí),用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把 每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不放過(guò)細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投 入,腳踏實(shí)地地做好每件事,把問(wèn)題一個(gè)個(gè)解決好,不厭其煩地把平 凡的事情重復(fù)做好。
    作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸 底時(shí),當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí),就應(yīng)該有耐心 并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并 不厭其煩地反復(fù)核對(duì),直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
    三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績(jī)一流做一名值得信賴(lài)的網(wǎng)格員 我們知道,個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體 能幫助個(gè)人的成長(zhǎng),能給予個(gè)人無(wú)窮的智慧和力量。我來(lái)到韓莊社區(qū) 有一段時(shí)間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書(shū)記經(jīng)常噓寒問(wèn)暖,并 讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理; 當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū) 同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時(shí) 的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對(duì)象之間的 關(guān)系,做到以誠(chéng)待人。遇到問(wèn)題要換位思考,為人處事兼顧各方面的 利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對(duì)待批評(píng)和 不同的意見(jiàn), 誠(chéng)心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、 交換意見(jiàn), 全心全意地配合工作, 保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信 任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。
    總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己 該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好, 做一名 合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛(ài)護(hù)我的領(lǐng) 導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢! 謝謝大家!