2023年物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案(通用16篇)

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    在現(xiàn)實生活中,我們常常需要制定詳細的方案來應對各種挑戰(zhàn)和任務。在制定方案的過程中,我們應該從整體和局部兩個角度去考慮,注意平衡各種因素的關(guān)系。以下是小編為大家搜集整理的方案范例,希望對大家有所幫助和啟發(fā)。
    物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇一
    為加強小區(qū)物業(yè)管理工作,開展各物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,小區(qū)將舉行物業(yè)整改系列活動,下面本站小編給大家介紹關(guān)于小區(qū)物業(yè)
    活動方案
    的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
    一、健全組織,加強領(lǐng)導
    為加強小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領(lǐng)導工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領(lǐng)導小組,具體組成人員名單如下:
    組 長:
    副組長:
    成 員
    二、工作目標
    實施項目(小區(qū))的服務企業(yè)應嚴格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關(guān)管理文件的規(guī)定和要求,以及對照該項目委托服務的
    合同
    約定,認真實施該項目(小區(qū))的各項管理和服務工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費、規(guī)范服務,按時間要求達到創(chuàng)建文明城市的整治目標。
    全面開展整治工作,切實改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,積極推進小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實并引進物業(yè)管理單位,建立健全各項長效管理制度,達到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標,努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。
    三、工作重點
    (一) 小區(qū)共用設施設備管理。
    1、排水、排污管道通暢。如:明溝疏通與加蓋,化糞池清掏,下水道疏通,窨井蓋無破損、管網(wǎng)修繕基本完好。
    2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
    3、供水、供電設備設施保持衛(wèi)生,維護到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好,有應急處理方案。
    (二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
    1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
    2、消防設備設施基本完好,安防人員認真負責,實行24小時值班及巡邏制度。
    3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放管理。
    (三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理。
    1、環(huán)衛(wèi)設施較完備。小區(qū)定點設置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。
    2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。
    3、小區(qū)綠化養(yǎng)護做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。
    四、工作時間
    各社區(qū)以及各相關(guān)物業(yè)管理服務企業(yè)要嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
    五、工作要求
    (一)高度重視,形成合力。
    各社區(qū)、各物業(yè)服務企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高認識,把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作緊密結(jié)合,強化對整治工作的組織領(lǐng)導,精心安排,形成合力,明確責任、任務和目標要求,確保整治工作的組織實施和管理到位。
    (二)嚴格考核,確保成效。
    鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會,全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動情況的專項檢查和評議活動,對整個活動進行嚴格的跟蹤落實,確保整治工作取得實效。
    一、保安服務方面:治安管理較松散,生人隨俚就能進出小區(qū),保安員服務素質(zhì)較低:
    二、車輛管理方面:車輛亂停亂放時有出現(xiàn):
    三、環(huán)境衛(wèi)生 清潔方面不到位:
    四、其他方面:
    針對以上不足之處,提出整改措施如下:
    一、保安服務方面
    1.圍繞提高保安的責任心問題,加強培訓教肓,結(jié)合工作考評,考評不合格進行勸退;
    2.對個別年齡偏大的逐步進行調(diào)整,新進保安限至40歲以下;
    5. 門崗對外來人員 的電動車一律禁止進入小區(qū),同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記,做到憑證出入。
    二、車輛管理方面
    1、于8月20日前落實機動車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務收費標準,于8月中旬實施車輛的有效管理。
    2、開設電動車充電和停車收費車庫,設施己經(jīng)到位,與此同時開設臨時非機動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。
    3、做好停車管理的告示宣傳 ,於8月20日起,對各樓道 公共出入囗的電動車,自行車逐一進勸告 和清理,確保環(huán)境整潔有序。
    三、加強環(huán)境衛(wèi)生清潔方面
    1、加強對保潔人員的業(yè)務培訓,嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對不負責任的保潔員及時進行辭退。
    2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度,對垃圾亂堆亂放的行為及時進行教育與整改。
    3、對地下車庫進行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實施車輛和保潔的規(guī)范管理。
    4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴重的狀況及時進行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。
    四、其他方面
    1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進行整改,對小區(qū)整個安防系統(tǒng),管理處于8月份進行一次全面檢查,對于業(yè)主報出的增加監(jiān)控布點問題,將會同開發(fā)單位和施工單位,對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私的情況下,可合理增加監(jiān)控。
    2、手機信號覆蓋,已和移動公司進行溝通,具體細節(jié)在進度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。
    3、小區(qū)晚間照明問題,已經(jīng)延長晚間照明的時間,景觀燈實行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶的增多,管理處會不斷進行晚間照明的調(diào)節(jié),由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費內(nèi),本著為業(yè)主的利益考慮,管理處在交房入住時沒有預收能耗費,準備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消費的情況考慮,其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。
    一、指導思想
    以黨的群眾路線教育實踐活動精神為指導,以“業(yè)主滿意”為出發(fā)點,堅持“政府引導、市場主導,屬地管理、業(yè)主參與”的原則,開展住宅小區(qū)物業(yè)管理突出問題專項整治,不斷完善提升物業(yè)管理服務水平,為建設美麗、和諧濰坊奠定堅實基石。
    二、整治重點
    通過專項整治,切實解決群眾反映強烈的物業(yè)管理體制不理順、物業(yè)服務水平偏低、維修資金使用難、業(yè)主委員會組建率不高、老舊小區(qū)管理難等突出問題。
    三、整治措施
    (一)理順物業(yè)管理體制。將小區(qū)物業(yè)管理納入社區(qū)管理體系。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要加強協(xié)調(diào),20xx年底前,建立區(qū)物業(yè)主管部門、街辦、居委會三級物業(yè)管理監(jiān)管體制,并將物業(yè)管理納入各區(qū)(開發(fā)區(qū))對街辦、居委會的工作考核內(nèi)容。物業(yè)主管部門應設立專門物業(yè)管理辦公室,配置足夠數(shù)量的專職工作人員;街辦要明確物業(yè)管理分管領(lǐng)導,落實專職工作人員;每個居委會應配備2名以上人員專門負責物業(yè)管理工作。
    (二)加強業(yè)主委員會組建工作。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要完善業(yè)主委員會組建及運作的工作制度和業(yè)務流程,督促街辦在符合條件的住宅小區(qū)牽頭組建業(yè)主委員會。業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生后,指導其在60日內(nèi)與業(yè)主大會新選聘的物業(yè)企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同,實現(xiàn)“前期物業(yè)”與“后期物業(yè)”的有效銜接;尚未按規(guī)定簽訂物業(yè)服務合同的,于8月底前補簽到位。
    (三)完善提升物業(yè)管理服務水平。一是提升從業(yè)人員整體素質(zhì)。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對轄區(qū)物業(yè)管理專業(yè)人員分層次、分類別、分工種進行全面培訓,8月底前全部輪訓一遍;加強對業(yè)主委員會主任及委員培訓,提升其開展業(yè)主自治的工作能力;嚴格落實物業(yè)管理師制度,利用兩年時間,逐步將物業(yè)管理師與企業(yè)資質(zhì)、項目經(jīng)理上崗等工作掛鉤,提升從業(yè)人員的知識層次;新設立物業(yè)企業(yè),從業(yè)人員經(jīng)培訓取得上崗證書后方可申請辦理資質(zhì)。二是開展物業(yè)管理優(yōu)秀項目復核。年底前,對20xx年至20xx年期間獲得的國家、省、市級優(yōu)秀物業(yè)管理項目進行復核,對達不到標準的項目責令整改,整改仍不合格的項目,按有關(guān)規(guī)定撤銷榮譽稱號。8月底前,各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門完成轄區(qū)優(yōu)秀項目的復核,9月份開始市局進行檢查驗收。三是充分發(fā)揮市場調(diào)節(jié)作用。進一步簡政放權(quán),放開物業(yè)管理招投標代理和開標有形市場,建立更加公平、公正、公開的市場競爭秩序。四是開通物業(yè)服務投訴舉報熱線。通過熱線電話統(tǒng)一受理物業(yè)管理投訴舉報,建立科學、高效的投訴處理制度和運作機制,及時為群眾解決問題。
    (四)提高住宅專項維修資金使用效率。一是修改完善維修資金使用辦法,精簡工作流程,縮短辦理時限,提高辦事效率。二是實施“否定表決”方式。通過公示征求業(yè)主意見,表達反對意見的業(yè)主未超過三分之一,即可使用維修資金,解決“三分之二”簽字難題。三是細化應急使用范圍。對危及業(yè)主生命財產(chǎn)安全的維修問題進行梳理,列入應急維修范圍,啟動應急使用程序,將資金及時撥付到位,切實維護業(yè)主權(quán)益。
    (五)實施老舊小區(qū)更新改造。開展“城市更新、扮靚濰坊”行動,利用四年左右的時間,對市區(qū)老舊小區(qū)存在的樓宇功能落后、環(huán)境臟亂差、配套設施不全、居住生活不方便等問題進行集中治理。20xx年,奎文、濰城兩區(qū)分別完成2個老舊小區(qū)的更新改造,坊子、寒亭、高新三區(qū)分別完成1個老舊小區(qū)的更新改造。各區(qū)應建立老舊小區(qū)長效管理機制,對老舊小區(qū)接管單位給予一定補貼。
    四、組織保障
    (一)強化組織領(lǐng)導。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要深刻認識物業(yè)管理專項整治工作的重要意義。為加強組織領(lǐng)導,市里成立物業(yè)管理專項整治工作領(lǐng)導小組,由局長為組長,有關(guān)科室(單位)負責人為成員,辦公室設在市物業(yè)辦。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門也要成立相應的組織機構(gòu),加強組織領(lǐng)導,確保各項工作落到實處。
    (二)加強督查考核。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對專項整治的任務目標進行認真分析,分解落實到人,建立目標考核和責任追究機制。工作中要深入社區(qū)、企業(yè)及業(yè)主家中,加強問題調(diào)研,充分征求意見,切實為企業(yè)和群眾排憂解難。8月底,市局群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組將對各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)管理突出問題專項整治工作完成及進展情況進行考核,工作落實不到位,影響全市整治活動效果的,按規(guī)定追究相關(guān)責任。
    (三)加大宣傳力度。各級物業(yè)主管部門要充分利用報紙、電視、電臺、互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)宣傳欄等各種媒體,通過開展形式多樣的活動,大力宣傳專項整治工作,并要把專項整治工作具體化、直觀化、形象化,提高群眾認知度、參與率,推動專項整治工作順利開展。
    物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇二
    1、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中,明確活動相關(guān)內(nèi)容。
    2、在20xx年12月24日晚,物業(yè)服務中心宿管協(xié)助前臺對前來辦理業(yè)務的住戶發(fā)放糖果。
    3、由物業(yè)服務中心前臺工作人員對事業(yè)單位領(lǐng)導群發(fā)手機短信予各部門領(lǐng)導及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。
    4、平安夜當天將吉祥蘋果發(fā)放給物業(yè)全體員工。
    物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇三
    由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主,所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因為如此,公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風的“五個一”質(zhì)量文化準則??头芾韱T的日常工作主要有:接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系、跟進、回訪工作。
    二、加強學習,提高業(yè)務水平
    由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學習,在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運用相關(guān)的專業(yè)知識,這樣下來在業(yè)務水平方面的確有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習、不斷積累經(jīng)驗、知識,均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在問題和今后努力的方向
    通過對這音多工作的總結(jié),著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住,主要表現(xiàn)在:第一,由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的`工作之一就是收繳物業(yè)費,每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策,這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率,是對我們公司服務質(zhì)量的衡量,更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。第四:維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一。因此物業(yè)公司的領(lǐng)導和地產(chǎn)負責人分析了主要原因:一是冷橋現(xiàn)象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話第一時間先給地產(chǎn)負責人回報情況,較為重要的地產(chǎn)負責人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時處理,盡量做到讓業(yè)主滿意。
    物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇四
    (一)小區(qū)共用設施設備管理。
    1、排水、排污管道通暢。如:明溝疏通與加蓋,化糞池清掏,下水道疏通,窨井蓋無破損、管網(wǎng)修繕基本完好。
    2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
    3、供水、供電設備設施保持衛(wèi)生,維護到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好,有應急處理方案。
    (二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
    1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
    2、消防設備設施基本完好,安防人員認真負責,實行24小時值班及巡邏制度。
    3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放管理。
    (三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理。
    1、環(huán)衛(wèi)設施較完備。小區(qū)定點設置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。
    2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角現(xiàn)象。
    3、小區(qū)綠化養(yǎng)護做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。
    物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇五
    為加強小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領(lǐng)導工作,成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領(lǐng)導小組,具體組成人員名單如下:
    組 長:
    副組長:
    成 員
    二、工作目標
    實施項目(小區(qū))的服務企業(yè)應嚴格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關(guān)管理文件的規(guī)定和要求,以及對照該項目委托服務的合同約定,認真實施該項目(小區(qū))的各項管理和服務工作,全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費、規(guī)范服務,按時間要求達到創(chuàng)建文明城市的整治目標。
    全面開展整治工作,切實改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌,積極推進小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作,通過大力整治小區(qū)環(huán)境,落實并引進物業(yè)管理單位,建立健全各項長效管理制度,達到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標,努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。
    三、工作重點
    (一) 小區(qū)共用設施設備管理。
    1、排水、排污管道通暢。如:明溝疏通與加蓋,化糞池清掏,下水道疏通,窨井蓋無破損、管網(wǎng)修繕基本完好。
    2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
    3、供水、供電設備設施保持衛(wèi)生,維護到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好,有應急處理方案。
    (二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
    1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
    2、消防設備設施基本完好,安防人員認真負責,實行24小時值班及巡邏制度。
    3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放管理。
    (三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理。
    1、環(huán)衛(wèi)設施較完備。小區(qū)定點設置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。
    2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。
    3、小區(qū)綠化養(yǎng)護做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為,犬類管理妥善。
    四、工作時間
    各社區(qū)以及各相關(guān)物業(yè)管理服務企業(yè)要嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
    五、工作要求
    (一)高度重視,形成合力。
    各社區(qū)、各物業(yè)服務企業(yè)要統(tǒng)一思想,提高認識,把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作緊密結(jié)合,強化對整治工作的組織領(lǐng)導,精心安排,形成合力,明確責任、任務和目標要求,確保整治工作的組織實施和管理到位。
    (二)嚴格考核,確保成效。
    鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會,全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動情況的專項檢查和評議活動,對整個活動進行嚴格的跟蹤落實,確保整治工作取得實效。
    物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇六
    1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進行整改,對小區(qū)整個安防系統(tǒng),管理處于8月份進行一次全面檢查,對于業(yè)主報出的增加監(jiān)控布點問題,將會同開發(fā)單位和施工單位,對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討,在不侵犯業(yè)主隱私的情況下,可合理增加監(jiān)控。
    2、手機信號覆蓋,已和移動公司進行溝通,具體細節(jié)在進度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。
    3、小區(qū)晚間照明問題,已經(jīng)延長晚間照明的時間,景觀燈實行部分增開,確保一定光亮。隨著住戶的增多,管理處會不斷進行晚間照明的調(diào)節(jié),由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費內(nèi),本著為業(yè)主的利益考慮,管理處在交房入住時沒有預收能耗費,準備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消費的情況考慮,其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。
    物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇七
    1.企業(yè)服務宗旨:
    “誠信做人,用心做事”本公司立志成為一家高起點、高標準、高要求的專業(yè)性物業(yè)管理公司。為此要求所有員工具有高尚的情操和最好的專業(yè)水準,以及高度的事業(yè)心與責任感,從而打造一支品質(zhì)操守高尚、業(yè)務技術(shù)精湛,工作作風過硬的員工隊伍。
    2.形象意識
    公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。
    3.員工儀表儀容
    員工衣著應當合乎去也形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。
    4.社交、談吐
    (1)每個人都要深刻理解懂得尊重他人就是尊重自己,在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人的隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。
    (2)與客戶交談誠懇、熱情、耐心,語言流利、準確。業(yè)務之外,注意話題健康、客觀。禮貌、樂觀、誠懇、徐子女的對待身邊的每一個人。
    (3)與同行交談。注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。
    5.舉止、行為
    (1)各精英一句平常的語言,一個平常的動作深深的影響著公司的榮譽、公司的發(fā)展速度。
    (2)嚴格遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假及時申請或通知部門主管,填報請假單。
    (3)為自己的健康,他們的身體健康辦公室內(nèi)禁止吸煙,時刻保持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂觀進取的工作每一天。
    (4)尊重、積極、熱情對待公司的每一個人,處理工作保持頭奶冷靜,提倡微笑待人,微笑服務,微笑面對我們短暫的人生。
    (5)坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異,以另類出現(xiàn)在你的團隊中。
    (6)人人平等,公平對待,不以貌取人,不盛氣凌人,熱情接待每一位來賓,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。
    規(guī)劃明確的目標;調(diào)整不安的心態(tài);營造良好的環(huán)境;
    挑戰(zhàn)自我,完善自我,超越自我!銀建物業(yè)提倡的就是“用心服務”,真正讓業(yè)主能感覺到我們無微不至,處處細心的服務,讓業(yè)主能感覺到小區(qū)大家庭的溫暖!
    物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇八
    1、于8月20日前落實機動車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務收費標準,于8月中旬實施車輛的有效管理。
    2、開設電動車充電和停車收費車庫,設施己經(jīng)到位,與此同時開設臨時非機動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。
    3、做好停車管理的告示宣傳,於8月20日起,對各樓道公共出入囗的電動車,自行車逐一進勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。
    物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇九
    活動名稱:香水灣棋牌歡樂會
    時間:2011年5月 xx 日
    地點:香水灣會所
    參與人員:香水灣的全體業(yè)主
    項目:1.休閑類:麻將
    2.比賽類:象棋、3.小游戲:猜謎
    組織部門:御嶺灣物業(yè)客服部
    紙牌五子棋、活動背景
    一、宗旨和目的活動宗旨:加強業(yè)主與物業(yè)的友誼、共建和諧園區(qū)、激揚園區(qū)文化;
    活動目的:本次活動要達到,拉近業(yè)主與物業(yè)的距離,為以后工作的開展做好鋪墊。同
    二、活動的地點
    香水灣會所一樓大廳
    四、活動負責人及參與者
    活動負責人:中糧御嶺灣物業(yè)客服部
    參與者:香水灣的全部業(yè)主
    五、主辦部門
    中糧御嶺灣物業(yè)公司
    六、分工與責任
    秩序維護部負責現(xiàn)場的安保工作和秩序維護;
    七、活動基本流程
    八、會場布置
    后門
    正門
    九、活動安排
    (一)活動安排:本次活動主要是針對香水灣的業(yè)主;
    1.休閑類:休閑類娛樂活動隨意性較強,業(yè)主可自行組隊或幾位業(yè)主組隊開始娛樂。 麻將:麻將是休閑項目,業(yè)主可隨意參與也可和好朋友一起,只要每桌四人就可以開始娛樂。
    紙牌:紙牌是休閑項目,業(yè)主可以斗地主、打升級、十三張等任何方式開始娛樂。2.比賽類:
    比賽類娛樂活動的選手必須遵守比賽規(guī)則:
    1.比賽選手不許有任何暗示和交流,觀眾也不得在比賽中有任何提示和評論,不準悔棋;
    2.如果無意違規(guī),則重新開局,該局比賽作廢。如果選手惡意違規(guī),可直接
    開除比賽,違規(guī)判斷由裁判做出;
    4.比賽選手到服務臺報名參加比賽類娛樂活動,象棋和五子棋達到兩人就可
    以陸續(xù)開始比賽;
    象棋:
    1.比賽實行淘汰制度,勝者選手進入下一輪比賽;
    3.在遇到選手為單數(shù)的時候,設立一個幸運簽,抽到幸運簽者直接進入下一輪的爭奪;五子棋:
    1.比賽第一局為淘汰賽,勝利的選手進入下一輪的比賽;
    3.最后以積分的高低評判出第一名、第二名、第三名;
    3.小游戲:小游戲為互動式娛樂活動主要調(diào)動業(yè)主參與活動的積極性,搞好氣氛; 猜謎:
    3.沒有猜中謎底,則把謎語放回原來的位置,把機會留給下一位業(yè)主;
    十、獎項設置
    1.象棋:第一名(洗腳盆及獎狀)、第二名(廚房禮盒及獎狀)、第三名(涼被及獎狀)2.五子棋:第一名(洗腳盆及獎狀)、第二名(廚房禮盒及獎狀)、第三名(涼被及獎狀)3.猜謎:小公仔紀念獎(60個)
    物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十
    (一)理順物業(yè)管理體制。將小區(qū)物業(yè)管理納入社區(qū)管理體系。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要加強協(xié)調(diào),20xx年底前,建立區(qū)物業(yè)主管部門、街辦、居委會三級物業(yè)管理監(jiān)管體制,并將物業(yè)管理納入各區(qū)(開發(fā)區(qū))對街辦、居委會工作考核內(nèi)容。物業(yè)主管部門應設立專門物業(yè)管理辦公室,配置足夠數(shù)量專職工作人員;街辦要明確物業(yè)管理分管領(lǐng)導,落實專職工作人員;每個居委會應配備2名以上人員專門負責物業(yè)管理工作。
    (二)加強業(yè)主委員會組建工作。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要完善業(yè)主委員會組建及運作工作制度和業(yè)務流程,督促街辦在符合條件住宅小區(qū)牽頭組建業(yè)主委員會。業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生后,指導其在60日內(nèi)與業(yè)主大會新選聘物業(yè)企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同,實現(xiàn)“前期物業(yè)”與“后期物業(yè)”有效銜接;尚未按規(guī)定簽訂物業(yè)服務合同,于8月底前補簽到位。
    (三)完善提升物業(yè)管理服務水平。一是提升從業(yè)人員整體素質(zhì)。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對轄區(qū)物業(yè)管理專業(yè)人員分層次、分類別、分工種進行全面培訓,8月底前全部輪訓一遍;加強對業(yè)主委員會主任及委員培訓,提升其開展業(yè)主自治工作能力;嚴格落實物業(yè)管理師制度,利用兩年時間,逐步將物業(yè)管理師與企業(yè)資質(zhì)、項目經(jīng)理上崗等工作掛鉤,提升從業(yè)人員知識層次;新設立物業(yè)企業(yè),從業(yè)人員經(jīng)培訓取得上崗證書后方可申請辦理資質(zhì)。二是開展物業(yè)管理優(yōu)秀項目復核。年底前,對20xx年至20xx年期間獲得國家、省、市級優(yōu)秀物業(yè)管理項目進行復核,對達不到標準項目責令整改,整改仍不合格項目,按有關(guān)規(guī)定撤銷榮譽稱號。8月底前,各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門完成轄區(qū)優(yōu)秀項目復核,9月份開始市局進行檢查驗收。三是充分發(fā)揮市場調(diào)節(jié)作用。進一步簡政放權(quán),放開物業(yè)管理招投標代理和開標有形市場,建立更加公平、公正、公開市場競爭秩序。四是開通物業(yè)服務投訴舉報熱線。通過熱線電話統(tǒng)一受理物業(yè)管理投訴舉報,建立科學、高效投訴處理制度和運作機制,及時為群眾解決問題。
    (四)提高住宅專項維修資金使用效率。一是修改完善維修資金使用辦法,精簡工作流程,縮短辦理時限,提高辦事效率。二是實施“否定表決”方式。通過公示征求業(yè)主意見,表達反對意見業(yè)主未超過三分之一,即可使用維修資金,解決“三分之二”簽字難題。三是細化應急使用范圍。對危及業(yè)主生命財產(chǎn)安全維修問題進行梳理,列入應急維修范圍,啟動應急使用程序,將資金及時撥付到位,切實維護業(yè)主權(quán)益。
    (五)實施老舊小區(qū)更新改造。開展“城市更新、扮靚濰坊”行動,利用四年左右時間,對市區(qū)老舊小區(qū)存在樓宇功能落后、環(huán)境臟亂差、配套設施不全、居住生活不方便等問題進行集中治理。20xx年,奎文、濰城兩區(qū)分別完成2個老舊小區(qū)更新改造,坊子、寒亭、高新三區(qū)分別完成1個老舊小區(qū)更新改造。各區(qū)應建立老舊小區(qū)長效管理機制,對老舊小區(qū)接管單位給予一定補貼。
    物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十一
    以黨群眾路線教育實踐活動精神為指導,以“業(yè)主滿意”為出發(fā)點,堅持“政府引導、市場主導,屬地管理、業(yè)主參與”原則,開展住宅小區(qū)物業(yè)管理突出問題專項整治,不斷完善提升物業(yè)管理服務水平,為建設美麗、和諧濰坊奠定堅實基石。
    物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十二
    為了確保此次活動的順利進行,特成立20xx年元宵節(jié)活動臨時指揮小組。
    (一)小組成員名單
    組長:
    副組長:
    成員:
    (二)分工及職責
    1、小區(qū)裝點組
    負責人:
    負責小區(qū)燈籠、裝飾彩旗懸掛、舞臺電源提供、接電、游戲展板制作工作。
    2、趣味游戲組
    負責人:
    負責游戲項目的設置、游戲規(guī)則制定、游戲場地的劃分;以及人員的安排、道具準備、項目演練等工作。
    3、燈謎組
    負責人:
    負責元宵節(jié)當天燈謎的制作、粘貼及更換,以及謎底的制作、燈謎獎品招商協(xié)調(diào)。
    4、文藝演出組
    負責人:
    負責晚會中物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)主的文藝節(jié)目編排工作;以及聯(lián)系化妝師安排演員化妝和參演人員演出服租賃工作。
    5、元宵保障組
    負責人:
    負責元宵節(jié)活動游園業(yè)主的元宵準備工作。
    6、禮品保障組
    負責人:
    負責禮品規(guī)劃、采購、發(fā)放細則制定及禮品發(fā)放工作。
    7、安全保障組
    負責人:
    負責此次元宵節(jié)活動期間安全隱患排查防范工作以及現(xiàn)場安全保障工作。
    8、獎票設計組
    負責人:
    負責此次元宵晚會獎票、游戲規(guī)則、海報制作、服裝租賃工作。
    9、攝影組
    負責人:
    負責元宵晚會活動期間的攝影、攝像記錄工作。
    10、音響保障組
    負責人:
    負責晚會現(xiàn)場電源、舞臺設備保障工作。
    11、保潔組
    負責人:
    負責元宵節(jié)活動期間小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。
    物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十三
    1、于8月20日前落實機動車停車管理方案,制定路面停車和地下車場停車辦法及服務收費標準,于8月中旬實施車輛有效管理。
    2、開設電動車充電和停車收費車庫,設施己經(jīng)到位,與此同時開設臨時非機動車車庫,方便臨時停車和臨時充電。
    3、做好停車管理告示宣傳,於8月20日起,對各樓道公共出入囗電動車,自行車逐一進勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。
    物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十四
    1、加強對保潔人員業(yè)務培訓,嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作,及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角,對不負責任保潔員及時進行辭退。
    2、裝修垃圾做到及時清理,管理員提高對裝修現(xiàn)場巡查力度,對垃圾亂堆亂放行為及時進行教育與整改。
    3、對地下車庫進行全面清掃,12月份正式聘用車庫保潔員,實施車輛和保潔規(guī)范管理。
    4、小區(qū)樓道墻面太臟問題,將組織一次全面檢查,對污跡嚴重狀況及時進行整改,由于目前處在裝修高峰期,大面積墻面整改需要暫緩,等到裝修完工80%之后,會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。
    物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十五
    1、現(xiàn)場布置:背景音樂歌碟(自行下載)、簽字筆、小燈籠、元宵節(jié)宣傳橫幅(長4米、內(nèi)容:xx物業(yè)管理公司元宵節(jié)燈謎會)、元宵節(jié)宣傳噴繪(規(guī)格:60cm×100cm、內(nèi)容:xx物業(yè)管理公司元宵節(jié)燈謎會)、飲用水(公費)
    2、禮品設置:
    3、其他300元
    4、合計1500元
    附件:安全應急預案
    為了保證這次元宵節(jié)猜燈謎的順利進行,成功的舉辦,將可能發(fā)生的事件由相應人員負責如下:
    1、用電的安全負責人:xx
    確保這次活動音響正常的播放,還要多準備幾個話筒,防止話筒不出聲,還有其他用電設施,用電一定要安全,電線要有質(zhì)量保證。
    2、秩序安全負責人:xx
    現(xiàn)場要有相應的工作人員維持秩序,確保這次活動的順利進行。
    3、突發(fā)事件負責人:xx
    如果現(xiàn)場突然下雨,相應的工作人員趕緊疏散業(yè)主進到小區(qū)會所
    如果突然停電要有相應的措施
    4、財務安全負責人:xx
    本次活動的獎品要有相應的負責人看管,確保獎品的正常發(fā)放,做好公共設施的維護工作。
    物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十六
    1、開展“給母親的一封信”活動。
    現(xiàn)代社會,金錢名利時時沖擊著人們的心靈,有的人錯把自私、冷漠當作酷、個性,不及時矯正,無疑會嚴重影響員工的心靈、人格的發(fā)展,也是未來社會和諧發(fā)展的重大隱患。因此,倡議公司員工在三八婦女節(jié)來臨之際給自己的母親認真寫一封信,既讓母親在節(jié)日里收獲驚喜,又溝通心靈,讓員工在寫作中感受親情、陶冶情操,培育員工愛母情懷。好的文稿,公司將刊發(fā)于《xx》刊物和公司網(wǎng)站上。
    2、召開公司女員工視頻座談會。
    3月8日上午,公司將組織女工召開視頻座談會,屆時還邀請公司領(lǐng)導參加并講話,一方面使女工感受公司的關(guān)懷,另一方面有利于公司領(lǐng)導傾聽女工心聲,同時使公司女工委員會真正起到橋梁和紐帶的作用。
    3、開展“巾幗能手獎”評選活動。
    選樹典型,表彰先進。此次“巾幗能手獎”評選活動,要把在各條戰(zhàn)線上取得優(yōu)異成績的女工評選出來。評選出來的先進要有群眾基礎(chǔ)、有實績,能在公司兩個文明建設中起著標桿和模范作用。評選名額分配:集團總部(含xx項目)、xx項目、xx項目各x人,共計x人。表彰獎金由公司工會支出,每人獎勵xx元。
    4、開展戶外踏青活動。
    3月8日下午,集團總部(含xx項目)、xx項目、xx項目分別組織女工開展戶外踏青活動,陶冶她們的情操,放飛她們的心情,加深彼此間的了解、溝通,增強她們的凝聚力、戰(zhàn)斗力,使她們更加愛崗敬業(yè),展現(xiàn)風采,以飽滿的熱情和愉悅的心情投入到工作中。活動經(jīng)費由公司工會支出,每人在x元以內(nèi)。