精選工作中的溝通心得體會(匯總19篇)

字號:

    心得體會是我們學習和成長過程中不可或缺的一部分。寫一篇較為完美的心得體會需要注意幾個方面。首先,要有明確的主題和中心思想,通過清晰的邏輯結構和條理性,使讀者能夠清晰地了解你的觀點和體會。其次,要注意情感的表達和語言的選擇,用真誠和感性的語言抒發(fā)自己的內心感受,使讀者能夠共情和感同身受。另外,要注重細節(jié)的描寫和思考的深度,通過具體的例子和詳細的分析,讓讀者能夠更好地理解你的觀點和思考過程。最后,要注意語法和語句的準確性,避免拼寫錯誤和語病,使讀者能夠更流暢地理解你的心得體會。通過閱讀這些心得體會范文,你可能會找到一些新的寫作技巧和思路。
    工作中的溝通心得體會篇一
    “自我修煉,成就卓越自我”
    行業(yè)拓展一中心于20xx年4月15日在開展了以“自我修煉,成就卓越自我”為主題的讀書分享會。分享會上,我們以小組形式針對《工作中的自我修煉》這本書的讀后感進行交流分享。
    小組“夢之隊”隊長苗地分享,通過閱讀這本書, 她最大的受益是“困難是把雙刃劍,一面割出你的鮮血,一面又為你挖掘出新的希望”。她是一名很優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,無論在集團工作中遇到怎樣的困難,她都用自己堅定的意志對自己說:“我能行,我不可以輸在起跑線上,我要成功,向著自己的目標,邁著堅定的不伐,一步步走下去?!彼舱怯眠@種耐力帶動著她們組前進。
    “一枝五花隊“高晶分享,讓她體會最深的是“人最大的敵人是自己,只要戰(zhàn)勝了自身壓力,那么,其他一切外界壓力也就不值得一談了?!彼铋_始進入移動工作時是個較為內向羞澀的女生,但是經(jīng)過幾年集團工作的“摸爬滾打”,她已經(jīng)不再羞澀,她覺得這句話是她工作歷程的寫照,更希望以后的她能夠戰(zhàn)勝一切的壓力。
    “永不言棄隊”趙薪分享,她最認同的是“只有那些勇于承擔的人,才能夠出色的完成任務,才能夠受到領導的欣賞和重用?!?她今年已經(jīng)43歲,可以算得上是一名 “老”客戶經(jīng)理。雖然是這樣,但是她一直都是個勇于承擔的人。記得有一次她的集團客戶到我中心來辦理手機,但是由于營業(yè)員的疏忽忘記收她客戶的688元購機款了,她知道后第一時間對營業(yè)員說“小妹,你放心,姐幫你去要,要不回來姐賠給你”。有責任感,在關鍵時刻敢于擔當,這樣才能得到集團客戶的認可,得到領導、同事的肯定。
    張興斌經(jīng)理和王鋒副經(jīng)理在分享會的最后做了總結性發(fā)言:
    其實每個人都有成就卓越自我的能力,左右我們的絕不是能力、資質,更不是工作環(huán)境,而是我們在工作中是否進行了嚴謹?shù)淖晕倚逕?、嚴格的自我管理,因為它們制約著我們的行動和思想,同時也決定了我們的事業(yè)和成就。
    我們要將學習到的成果認真總結,在工作中得以應用。應用我們所學到的思想提高工作能力,應用我們所學到的方法來指導工作,這才是學習的目的所在。
    四月初,行業(yè)拓展四中心組織全體員工認真閱讀了《工作中的自我修煉》一書,以“五定”、“五思”為指引,得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示,對于我們做好自己的工作提供了很大的幫助。
    首先,我們對于自我修煉要有一個正確的認識。工作本身就是一種自我修煉,而自我修煉也是把工作做好的基礎。通過五思,思變化,思進退,思成敗,思方法以及思價值,促使我們在工作中能夠在思考的同時自我修煉。我們不能為了完成任務而應付了事,要勤于思考,變被動為主動,認真做好手里的每份工作。
    自我修煉,強調的就是要有一個自主性,這就要求我們用心工作,用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題,自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉,從而提高自己的能力,從而能夠達到工作的要求和領導的期望,這才是我們應該做且必須做的。
    其次,自我修煉也要注意一個方式方法的問題,要堅持公司的五定要求,定時,定量,定標,雖說條條大道通羅馬,但其中肯定有著一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面,很多的成功者們都有著自己獨到的見解和行之有效的方法,這就是我們要借鑒的捷徑。公司向我們推薦這本書,就是希望我們可以向這些成功者們學習,學習他們的思想,學習他們的方法,從而可以盡量少走彎路,盡快的成長和提高。
    工作中的溝通心得體會篇二
    一個班級內2位教師之間的溝通是否順暢、關系是否融洽、配合是否默契,直接關系到班風的好壞,是管理班級的基礎。我們在管理班級的時候做到了以下三點:
    1、教師之間坦誠相待,加強溝通
    班級內的教師應相互信任、相互幫助,在相處中必須做到“真誠”二字。主班教師在處理班級中的事情時要與配班教師多溝通、交流。對出現(xiàn)的情況要相互分析:比如哪個小朋友進步了?哪個小朋友近階段不愛吃飯等?對情況不同的小朋友我們應該用什么方法激勵他們等。兩位老師及時溝通,交流意見和看法,這樣既加強了兩位老師之間融洽的關系,又有利于幼兒的教育和班級的管理。這樣班級才有凝聚力、向心力,班級管理工作也就自然上來了,見成效了。
    2、教師之間相互學習,共同進步
    在班級管理中,主班老師在做好全班總體統(tǒng)籌的前提下,要善于利用配班老師的優(yōu)勢來帶動班級體的進步,遇到班上的大小事情多商量,多溝通,特別是當班級中出現(xiàn)一些問題,遇到分歧時,要多聽其他老師的建議,學習他們好的做法,取他人之長,補自己之短,只有老師團結了,班級才有凝聚力。
    3、教師之間既要明確分工,又要密切配合
    在幼兒園里班級教師一般配備二教一保,三個人要負責班級里的一切事情,我們是班級中的主要承擔者,是一個集體,每個人都應承擔起自己在班級中的一份責任。在明確分工的前提下,密切配合十分必要。我們在電腦桌的上面放著一本自制的書,里面記錄著每天家長囑咐我們的事情:比如今天多給他喝點白開水、不要給他吃油膩的東西等。哪位老師聽見就及時記錄下來,這樣兩位老師就做到心中有數(shù)了,而且也不會忘記。
    工作中的溝通心得體會篇三
    工作是人們日常生活中必須面對的一個重要組成部分。在工作中,每個人都需要付出自己的努力和智慧,以實現(xiàn)自我的職業(yè)追求。而在這個過程中,我們也不斷成長、學習和思考。因此,本文將從我的實際工作經(jīng)驗出發(fā),總結我在工作中的心得體會。
    第二段:要有自我管理意識
    我覺得做好一份工作,首先要從自己身上下功夫,具備好的自我管理意識非常重要。這就意味著我們需要在工作中保持高度的責任心,不斷地學習和提升自己的能力。同時,還要充分發(fā)揮個人的潛力,勇敢地面對挑戰(zhàn)和困難,積極地解決問題。在這個過程中,對時間的規(guī)劃和安排、對工作的分配和協(xié)作都需要我們充分考慮,以讓工作盡量順利進行下去。
    第三段:合理溝通與團隊配合
    在工作中,人際關系的處理也是非常重要的一環(huán)。團隊配合,是許多工作的核心要素,更是一個企業(yè)取得成功的重要組成部分。團隊中的每一個人都是獨立存在,對于達成共同利益,是需要互相理解、配合和支持的。在團隊中,溝通成為一個至關重要的因素。好的溝通可以避免誤解、平衡意見、并保證工作的有效開展,因此我們需要理性、準確的表達自己的觀點,同時積極聽取同事的看法,共同解決問題。
    第四段:互相學習并不斷創(chuàng)新
    對于一個企業(yè)而言,創(chuàng)新就是不斷提高核心競爭力和降低生產(chǎn)成本的必要方式。而在一個團隊中,每個人也需要不斷學習、創(chuàng)新。在工作中,我們需要接受新的觀點和思路,與同事們交流分享自己的經(jīng)驗,把不同的意見匯總起來,尋求更好的共性提升。此外,不懼挑戰(zhàn)是培養(yǎng)創(chuàng)新能力的重要一環(huán)。我們需要不斷接受各種新事物,經(jīng)過細致的研究、嘗試和實踐,不斷追求創(chuàng)新的思路和方法,使我們的工作更加豐富多彩。
    第五段:持續(xù)推動自我發(fā)展
    最后,我認為,職業(yè)生涯的發(fā)展是一個持續(xù)的過程。只有不斷地自我反思、總結才能夠不斷進步,實現(xiàn)自我的職業(yè)發(fā)展。對于一個業(yè)務能力卓越的人來說,自我發(fā)展更是不會停止的。也正是因為職業(yè)發(fā)展需要一直不斷提高自己的能力和價值,才能成為更具有競爭力并走向更高的天際的職場精英。
    綜上所述,以上就是我所分享的關于從工作中所體會到的心得體會 – 透過良好的自我管理、團隊的合作和溝通、持續(xù)的學習創(chuàng)新,并不停地發(fā)掘自己的潛能和不斷推動自我發(fā)展,才能讓工作變得更美好。當然,我相信每個人的感受都是不同的,也希望讀者能將本文所提到的觀點融入自己的實際工作中,尤其是對于新手職場人士而言,多多尋求建議、交流和獲得更多的經(jīng)驗,讓自己在職業(yè)道路上更加成功。
    工作中的溝通心得體會篇四
    在幼兒園,與幼兒的良好溝通是保證班級順利運轉的核心。做好班級管理,不能單靠熱情,需要我們真愛的付出,需要心與心的交流。
    1、做幼兒生活中的“好媽媽”
    剛入園的時候很多孩子是第一次離開熟悉的環(huán)境、離開爸爸媽媽,情緒很不穩(wěn)定,這個時候他們需要的不是“老師”,而是一位可以給他們安心和安慰的“媽媽”。在和孩子們溝通的時候我們都是蹲著,眼睛看著他們,用關愛的眼神、溫柔的聲音,去安撫他們的不安情緒。要做一個好媽媽,必須用心去看、去聽,時刻關注幼兒的需要,給他們以安全感。
    2、做幼兒游戲中的“好伙伴”
    游戲是幼兒的天性,幼兒也是在游戲中學會各種知識,特別是對低幼的孩子來說,給他們創(chuàng)造各種游戲角,制作各種游戲材料,使他們在游戲中學到知識,體會到幼兒園的樂趣。教師應該和幼兒一起游戲,做幼兒游戲中的好朋友與好伙伴,創(chuàng)造出一種歡樂、祥和的氛圍,這樣和幼兒的距離也就近了。
    3、做幼兒學習上的“引導者”
    教師是幼兒學習的主導者與引導者,做一個好的引導者必須要在課前下足功夫備好課程,要根據(jù)幼兒的特點,精心設計好課程的內容和形式,充分激發(fā)幼兒的興趣和參與,引導幼兒對學習產(chǎn)生興趣。
    工作中的溝通心得體會篇五
    教師每天對待家長要態(tài)度熱情、真誠、讓家長感到自己是受老師尊重的,被老師所接受的。這樣才能打開“溝通”這扇大門,在家長接送時與他們談談彼此關心的話題等,拉近距離,面對不同年齡段的家長,談論的話題也是不一樣的,比如:爺爺奶奶他們所關心的是孩子的吃飯情況、睡覺問題。爸爸媽媽關心的話題是孩子在園學本領的情況。我們要根據(jù)家長的實際情況,符合實際的與她們進行交談。這樣會讓家長覺得與老師交流輕松自然,讓他們愿意與老師溝通,讓家長認為老師比較的認真與負責。
    2、多途徑經(jīng)常性溝通
    交流途徑可以是多樣性的。為了讓家長更好地了解孩子在園的生活情況,我們在班級中創(chuàng)設了《溝通小屋》,家長有空時,可以隨時來看溫馨小紙條,以便家長多了解情況。借助智慧幼教軟件與家長隨時隨地網(wǎng)絡溝通,利用家長座談會與家長共同協(xié)商解決。提高家長參與的積極性,也讓家長有更多與老師溝通的機會。
    3、因人而宜
    做一名幼兒信任、喜愛的教師是我們最大的追求。良好的溝通為我們教師與幼兒、與家長搭起了一座橋梁,使我們的班級管理做得有聲有色。相信我們的班級將更加和諧、更有活力、更具特色。
    工作中的溝通心得體會篇六
    心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字,員工在工作過程中會面對各種事情,心中肯定有學到經(jīng)驗,會有自己的想法,就可以把體會寫下來,下面是小編給大家整理收集的關于工作中的學習感悟,我們一起來看看吧!
    在實習這段時間,我有很深的體會。
    以前,我確實認為我所做的,對得起自己的工資就夠了,因為公司不只是我一個人,雖然我也在努力的做,但是目的是:做的多就會被師傅或老板肯定。
    現(xiàn)在,我覺得我在冷氣公司所做的一切工作,實際上是在為自己以后的路做鋪墊。
    因為在冷氣方面,我可以學到很多東西,向周圍的人學習他們的長處,彌補自己的短處,三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一個個臺階,從而做的更好!而只有虛心,才能夠倒空自己不好的,去領受好的東西。
    在這幾個月的時間里,我學到了什么是工作精神,是內在的含義,而不是嘴邊掛著的8個字,也努力把這8個字做為我做人的準則,一步步走向完美。
    1.誠信 就是誠實,不做虛假的事,目的,是要得到別人的認可。
    在生意場上,也要講誠信。
    而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時候,會喪失自己的利益,但是久而久之,誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。
    也會給我們的對手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個人認為是對內外的,對自己要有信,相信冷氣公司在設備上有保障,對外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個漫長而又煩瑣的過程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對我們的評價會超越所有的同行,這,就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
    2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題。
    把工作當做是一種樂趣的人,他就一定是敬業(yè)的。
    比如玩游戲,喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會沒有雙休和工作日之分,對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉變。
    比如,冷氣工程部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會設備保養(yǎng)的很好。
    對客戶的要求、態(tài)度都會積極端正的對待,敬業(yè)就會超越自我,用標準化的服務滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點點,從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一。
    3.團隊 一個人不能完成大使命,而團隊正是一個取長補短的最佳方式。
    不但可以讓私營企業(yè)快速成長,而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,讓團隊更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會被公雞吃掉,很多就會把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題,但是只要有團隊的精神在這里,一切的一切都會迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。
    從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
    4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步。
    需要有以上三個前提,沒有誠信,他不會想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊,或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責,也只有不斷創(chuàng)新,個人才能夠走上成功,私營企業(yè)才能走向輝煌。
    自然而然的變成同行業(yè)第一。
    以上是本人在這一年時間中,所意識到的,也是以后該學習應用的,不論走到哪里,都是我學習的功課。
    也希望我們的團隊能夠做督促工作,讓我可以做的更好。
    忙碌的外科實習輪轉結束后,就去了兒科。
    兒科分為兒內,兒外,一共4周時間。
    首先去的是兒內。
    第一次進入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。
    整個病區(qū)分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒。
    曾經(jīng)有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播,主要表現(xiàn)為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見)。
    而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護人員也比起內科,外科就要清凈多了。
    兒外主要收治的是開包皮的孩子。
    我就看見1個孩子是車禍住院的。
    在兒外的時候,碰到這么兩個孩子,都是開包皮的`。
    當我一走進病房,就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上,醫(yī)生開出醫(yī)囑照光,早上的時候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個小雞雞曬在太陽底下。
    到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個小雞雞就可以了。
    而另外個孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護士臺說:護士小姐,什么時候來烤小雞雞啊。
    給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。
    男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退.對于各項操作能獨立的完成.在這個科室實習期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責任,也知道上夜班的辛苦 .上夜班雖然沒做什么,但是人還是會覺得累。
    外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。
    術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
    術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。
    在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
    有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術后的病人要時刻觀察 他的生命體征.每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問題 ,早解決..在實習過程中’我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認真履行實習護士職責’以馬克思列寧主義,毛澤東思想’鄧小平理論為指導’嚴格要求自己尊敬師長’團結同學’ 關心病人’不遲到’不早退’踏實工作’努力做到護理工作規(guī)范化’技能服務優(yōu)質化’基礎護理靈活化’愛心活動經(jīng)?;瘜⒗碚撆c實踐相結合’并做到理論學習有計劃’ 有重點’護理工作有措施’有記錄’實習期間’始終以愛心’細心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質服務’樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.通過6周的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務. 我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。
    我是公司的一名新員工,業(yè)績談不上很好,也沒有多少工作經(jīng)驗可談,在這短短一兩個月的工作期間我體會到,一個企業(yè)要想做大,首先必須要有一個高素質的團隊,才能創(chuàng)造更高的效益,一些不經(jīng)意的小事并不是用標準能衡量出來的,但她卻能反映出一個人真實的一面,展示完美的自己很難,需要每一個環(huán)節(jié)都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個細節(jié)沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯誤,無論他如何細小我們都要引起重視,否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失。
    沒有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè),一個企業(yè)如果被市場淘汰出局,并不是被你的競爭對手淘汰的,一定是被你的用戶所拋棄,企業(yè)的產(chǎn)品和服務最終都是為人服務的,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,對產(chǎn)品和服務質量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的重視和改進我們的方向,滿足人們對生活高標準的要求,以人為本,人性化是服務的終極目標。
    在這幾年的工作中,從事營銷走過幾個市場,我最終體會在當今市場上,消費者和經(jīng)營者幾乎同樣的痛苦,有賣不掉的,也有買不到的,有買不起的,也有沒有什么可買的,出現(xiàn)這種局面,其根本原因就是經(jīng)營者看不到市場的個性需求,不對市場進行細分,不注重產(chǎn)品或服務的個性差異,不去尋找市場的空隙,結果是“你有我有全都有”,當今時代,消費市場呈現(xiàn)多元化傾向,修改消費日趨明顯,經(jīng)營者在微利中取勝,重要的是“你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”,打造產(chǎn)品和服務的個性差異,以差異開拓市場、占領市場、取勝市場!
    工作中的溝通心得體會篇七
    工作中的心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的工作中的心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作中的心得體會優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
    在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。
    從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
    有一次,我?guī)兔煾颠M賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細看物業(yè)名稱和房號,導致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
    作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
    感謝公司給我提供學習的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照,師傅,您辛苦了!
    轉眼間,20__年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
    一、上半年工作總結:
    (一) 、知識管理
    20__年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
    數(shù)據(jù)回顧:
    (1)、20__年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
    說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
    (2)、20__年集團知識管理考核個人積分
    說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
    (3)、20__年集團知識管理考核頻道點擊
    1、培訓覆蓋面力求100%
    20__年,集團調整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
    2、組織成立項目小組
    3月成立qc小組,主要圍繞如何提高km積分卡在集團的排名展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
    3、迎接集團km現(xiàn)場審計
    3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
    4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
    4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
    在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
    (3)、個人榮獲集團最佳知識管理專員榮譽稱號。
    本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
    (二) 、現(xiàn)場管理
    數(shù)據(jù)回顧:
    20__年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20__年公司調整考核思路,引導員工有做必有果,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到做得多、做得對就可以得分高。
    按照20__年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為現(xiàn)場管理紅旗班組班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
    3、示范點、現(xiàn)場亮點以點帶面,提升員工積極性。
    公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
    4、引入現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗及現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)管理策略,鞭策部門力爭先進。
    (三)、包裝有效工時
    數(shù)據(jù)回顧:
    1、成立包裝有效工時項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立包裝有效工時qc項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
    2、包裝部有效工時氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
    3、有效工時管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結合工時統(tǒng)計方法指導生產(chǎn),包裝部部門領導一致支持開三班生產(chǎn)。與20__年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達到了減員增效的目的。
    (四) 、e-hr人事信息管理
    e-hr人事信息管理為20__年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
    1、員工自助查詢。
    2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
    3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業(yè)證書。
    二、上半年工作不足:
    1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
    2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
    3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。
    4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
    5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
    三、下半年工作計劃:
    1、知識管理
    (1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
    (2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的km門戶。
    (3)、進一步完善審批流程。
    (4)、網(wǎng)上調查、時間管理模塊的推進。
    我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
    2、現(xiàn)場管理
    (1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
    (2)、部門6s專員培訓學習,加強檢查的能力。
    (3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
    3、有效工時管理
    (1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
    (2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
    4、e-hr人事信息管理
    (1)、員工照片維護;
    (2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
    (3)、學習薪酬管理模塊的操作。
    剛剛畢業(yè),初入社會,受傷、彷徨、不知所措,等等等等等,這一切的一切都是在所難免,但是,對于我來說,唯一不變的是,一直不灰心,始終對自己不拋棄、不放棄。我堅信:努力,有改變就會有進步!
    從學校出來,就會面臨很多問題,諸如工作,生活,找對象一類,都是要解決的問題,可是我們絕對不能盲目。我朋友小崔,他是個幸福的人,就要打算月底結婚了,這不是每個人都能做到的,得有實力,得有資本養(yǎng)得起家,我沒有,所以我還要奮斗。
    我的應聘真言是:我要的是工作,不是工資!
    這樣的信念使我很容易在這個社會上生存,所以,現(xiàn)在我可以在安徽一笑堂茶業(yè)公司里學習,公司雖然不是什么巨頭,但是對于我這個初出校門的學生來說,同樣可以學到相當多的東西,沒有工資、更沒待遇,這使我更加努力的學習,更加謙虛的向師兄師姐們請教,因為我知道,公司最終不會讓一個毫無用處的職員留下。
    很多時候,我個人認為我的一些同學、朋友在找工作的過程中走進了一些誤區(qū),總把工資、待遇放在最前面,而最先考慮的不是前途、發(fā)展和將來。這樣完全不好,剛畢業(yè),家里也不會指望自己掙多少錢,都是父母的骨肉,他們也能體諒的,更不是說一年帶個多少多少錢回家才算是好兒子、乖女兒。
    很多朋友不理解為什么我愿意在這公司這樣被“剝削”,都說我是不是大腦不好使、腦袋進水了,都不明白為什么有些不錯的公司讓我去面試都被我以已經(jīng)找到工作回絕了,都勸我不要學了,其實他們完全不明白我想要的,我不愿意為了眼前的工資去放棄這樣的學習機會,即使學習過后我還得重新找工作,那樣我也會覺得值!
    一份好的又前途的工作,比一份眼前的“高”工資好多了,我不是“富二代”,人生路怎么走,得靠自己,一笑堂的總監(jiān)教會了我,做大腦勤勞的人更容易成就事業(yè)。
    無論結果是什么樣子的,我都是會努力的!
    工作中的溝通心得體會篇八
    尊敬的領導:
    您好,首先非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的心得體會。進入武漢公司工作已經(jīng)有三個多月的時間了。經(jīng)過這段時間的實踐與學習,我深深的體會到社會的復雜性,以前在學校我們大多處于被動,大多是老師為我們安排。而今天步入工作崗位我們轉為主動了,我們必須得主動與上級下級溝通、請教、學習。幾個月的成長,讓我比幾個月前的我多了份鎮(zhèn)定和從容。在這里我得到了領導和同事的關心和幫助,更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪,也希望能在今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
    收獲與心得:一來武漢公司我很幸運的被安排到高新大道項目部,在這里我被分配到安裝管道施工員,剛開始我認為安裝管道很簡單,后來經(jīng)過親身體會,其實并不像想象到那么簡單,現(xiàn)場操作中稍不注意就會出現(xiàn)錯誤,就會給公司帶來損失。真正感覺到我們的責任重大。
    團隊精神:作為項目的一員我覺得團隊精神至關重要。沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業(yè)。一個人要想成功,必須加入團隊中。一段管道從技術總工的施工技術交底,到測量組的復合放線,到施工員的組織管道安裝。還有商務和約部,材料部,安全員。每一步精推細鑿,任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題,都會影響質量和效益。因此,一切成績都是大家共同努力的結果。
    不足之處:通過幾個月的工作,我感到自已在魄力方面還不夠,要進一步加強,需進一步學習溝通與技巧。
    下一步的計劃:追求完美,盡量把每個細節(jié)做好工作不能自滿,因為世上沒有十全十美的`東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進的。我們應該把工作做得更好,將細節(jié)之處做得更完美,這樣我們才會在工作中進步,才能提高自己的能力本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作。
    今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴格自律,不斷學習專業(yè)知識,爭取更快的完善自己。戒驕戒躁改掉年輕浮躁的壞毛病。在公司正確的領導下,堅決貫徹落實公司的指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體做出應有的貢獻。最后,個人希望每年公司能每個月給每一個員工休假二到三天,給員工一個處理私事的空間,希望公司能為我們新員工組織一些技能培訓,加強我們的職業(yè)道德意識,使我們快速成長為公司創(chuàng)造更好的效益。
    高新大道項目部:
    樊攀20xx年10月29日
    工作中的溝通心得體會篇九
    “學高為師,身正為范”是對教師人格示范作用的最好詮釋。班主任要注重身教,身教重于言教,身教具有言教無法達到的事實說服力,能達到“無聲勝有聲”的教育效果。身教可以充分發(fā)揮班主任的人格感化力量——“榜樣的力量是無窮的”。
    作為班主任,我們要盡量多指導學生學會一些生活中的動手能力和為人處世基本能力和常識,同時,也應該大膽地信任學生,給他們?yōu)樽约鹤鍪?、做主的機會,大膽想象,樹立自己遠大的理想。班級里的事情繁多,是信任學生的最好機會,我大膽地交給班干部平均分配給學生們去做,結果他們都做得很好。因此,無論班主任是盡心的幫助,還是嚴肅的批評,甚至是斥責,學生都會樂意接受,這就是所謂“親其師,信其道”。
    平等、公正評價學生,關心、愛護全體學生,對于學生來說,則是應該享有的基本權利,而對于班主任而言,是遵守了職業(yè)道德規(guī)范。班主任必須在對學生的教育和管理過程中,切記平等、公正的原則。要關心他們,時刻想著他們,與學生同甘共苦,關心他們的生活冷暖和學習進步,關心他們各方面的發(fā)展情況。平等公正地對待他們,與他們保持民主、平等的師生關系。
    寬容是一種道德美德,它要求班主任以善良、尊重和理解來對待學生,而不是對學生出現(xiàn)的問題放任自流。我們在教育學生的過程中,自己必須學會寬容,有愛心。每位學生都渴望得到老師的尊重、理解和關愛。只有擁有了智慧的愛和寬容的心,與學生平等相處,才能與學生達到真正的`心與心的溝通、心與心的交往。學生就會產(chǎn)生不斷進步的內動力。
    工作中的溝通心得體會篇十
    來到我們房地產(chǎn)公司工作差不多半年了,這半年的時間里,我從一個很青澀的小女孩成長了起來。我知道這半年的時間里,大家對我有很多的關照和幫助,所以真的很感謝每一個幫助我的人。感謝大家給予我的這一份關懷,謝謝大家!在這里,我想談談自己在公司工作的這半年,為接下來新的一年的工作也做好一個鋪墊!
    今年是我畢業(yè)的第一年,我是學銷售專業(yè)出身的,所以我對銷售這份工作是很有興趣的。我是一個野心比較大的人,所以選擇我們房地產(chǎn)公司也是想在這里做出一番天地來,進入公司這半年,我受過很多打擊,同時也接受了很多的鼓勵和激勵。在這樣的環(huán)境當中,我茁壯的長大了,我開始發(fā)芽、開枝散葉,慢慢的在發(fā)展自己,朝著我的理想目標前進。雖然這中間吃了很多苦,有時候也總是在深夜一個人回家的時候崩潰哭泣,但是再看向現(xiàn)在的我,真的成長了很多,這是一件很讓人欣慰的事情,也不辜負我過去所承受的一切,我想這就是的結果吧!
    房地產(chǎn)銷售雖然回饋比較多,但是在這個過程中你可以看到其實很多東西都是非常幸運的,讓我感覺非常的榮幸,確實是學習到了很多,出來實習的這段時間,在很多方面都有了一些變化,包括心態(tài)上面,所以我感覺非常的好,我知道這些細節(jié)是我應該要去做好的,在這段時間的實習當中我感受到了自己能力在逐漸的提高,在這一點方面我深刻的感受到了這一點,在這幾個月的實習當中,我認真的做好自己分內的事情,努力維持一個好的心態(tài)的,也有一些心得。
    實習的這幾個月,我認真的體會到了這一點,未來在實習當中我也會不斷的提高自己能力,在xx這里學習到了很多,和在學校的時候是不同的,在xx這里更多的是鍛煉,在這一點上面我是比較努力的,我清楚的感受到了這份工作給我個人帶來的提高,我也是希望能夠在接下來的工作當中繼續(xù)做好這些,未來在工作當中我也一定會更加努力的',我感激近期的工作當中得到的提高,這是對工作絕對是一個非常大的升華,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,在這個過程當中我認真做好分內的事情,一點點的積累工作經(jīng)驗,落實好細節(jié)的事情,努力成為一名優(yōu)秀的實習生。
    除了在工作當中,我還特別在意對自身能力的提高,這一點我是非常明確的,在未來的工作當中我也是深刻的理解到了這一點,我也應該要對這份工作負責,保持一個好的態(tài)度,這給我的感覺是很好的,只有不斷的調整好狀態(tài),才能夠讓自己吸取更多的工作經(jīng)驗,在學校的時候學習的是理論,這個月下來我真的清楚的意識到了自己職責,也是學習到了非常多的東西,運用到工作當中的時候就感覺很有意義,我深刻的體會到了這一點,作為一名實習生,我是非常清楚自己應該往那方面發(fā)展,繼續(xù)工作下去還是應該要努力一點,工作方面深刻的體會到這一點,學習了很多在學校的時候沒有接觸過的東西,我知道我應該去了解這些,接觸一些新的事物,這樣才能夠學習到更多的知識,通過這樣的方式確實是一個很大的升華。
    所以說接下來我一定會認真的做好這些,這對我是深刻的理解到這一點,工作是自己的事情,我一定會把在xx這里學習到的東西,鞏固好,在以后的工作當中發(fā)揮的更好。
    工作中的溝通心得體會篇十一
    農(nóng)業(yè)標準化既是促進農(nóng)業(yè)結構調整和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要基礎,又是規(guī)范農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、保障食品安全的有效措施,也是質監(jiān)部門服務發(fā)展的重要職能。農(nóng)業(yè)標準化工作任務重、難度大、要求高,必須依靠縣委、縣政府,各鎮(zhèn)、各部門和社會各方面的力量,把大家動員起來,統(tǒng)一認識,形成合力,建立有效的工作機制,才能確保工作順利完成。自以來,瀘縣質監(jiān)局農(nóng)業(yè)標準化工作堅持“圍繞中心,服務大局”的工作方針,積極創(chuàng)新工作機制,全面發(fā)揮質監(jiān)部門在農(nóng)業(yè)標準化工作中的組織、管理、協(xié)調、溝通作用,為瀘縣經(jīng)濟社會發(fā)展作出了新的貢獻。
    一、瀘縣農(nóng)業(yè)發(fā)展概況
    瀘縣地處川南,是一個人口超過百萬的農(nóng)業(yè)大縣?!笆晃濉逼陂g,瀘縣按照“工業(yè)強縣,勞畜富民”的發(fā)展方針,堅持以新農(nóng)村建設為統(tǒng)攬,以加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展為抓手,以提高農(nóng)村生產(chǎn)生活水平為目標,大力實施以生豬為主體的“一體兩翼”戰(zhàn)略和以水稻、再生稻為主導的糧食高產(chǎn)創(chuàng)建工作。“十一五”期間,瀘縣生豬規(guī)模養(yǎng)殖比例達52%,生豬出欄32萬頭,仔豬外銷3萬頭,銷量保持全省第一。同時,水稻高產(chǎn)創(chuàng)建活動卓有成效,水稻單產(chǎn)總產(chǎn)、再生稻產(chǎn)量保持全省第一,糧食總產(chǎn)達54.28萬噸。
    結合瀘縣的實際,我局把農(nóng)業(yè)標準化作為服務中心,服務大局的切入點,圍繞縣委、縣政府“工業(yè)強縣,勞畜富民”的發(fā)展方針和“兩個加快建設,兩個積極推進”的發(fā)展戰(zhàn)略,將工作進行了合理定位,進一步理順了關系,實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)標準化工作的“三個上升”。即:將農(nóng)業(yè)標準化從部門行為上升為了政府重要工作,將質監(jiān)從被動實施單位上升為組織牽頭部門,將農(nóng)業(yè)標準化從單兵作戰(zhàn)上升為整體推進。形成了以政府主導、質監(jiān)牽頭、部門協(xié)作、社會參與的工作機制,確保了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)、農(nóng)村結構性調整。
    (一)轉變角色,主動介入
    長期以來,農(nóng)業(yè)標準化工作都是由農(nóng)業(yè)局等部門牽頭完成,因技術、人才等方面的缺失,導致質監(jiān)部門在整個工作的實施過程當中,只扮演了一個“檔案管理員”的角色,無法真正介入和主導農(nóng)業(yè)標準化工作。針對這一情況,我局在充分調研、詳細論證的基礎上,通過積極向縣政府匯報工作,爭取政策、資金的支持,圍繞地方特色產(chǎn)業(yè)大力推進農(nóng)業(yè)標準化工作。自以來,我局通過強力推進青花椒、龍眼、生豬、再生稻等成功申報國家和省級標準化示范區(qū)項目,進一步建立健全了農(nóng)業(yè)標準化體系,修訂了相關標準。同時,我局進一步加強與相關部門的溝通、協(xié)調,著力建立“政府塔臺、部門唱戲、企業(yè)受益”的新模式,先后與畜牧局、農(nóng)業(yè)局、供銷社等部門在農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)創(chuàng)建工作中開展協(xié)調,牽頭組織召開項目建設工作會5次,并多次深入相關單位和企業(yè)指導,幫促企業(yè)制訂標準、健全標準體系。
    (二)政府主導,質監(jiān)牽頭
    隨著農(nóng)業(yè)標準化工作的不斷深入,,瀘縣政府出臺了全縣農(nóng)業(yè)標準化工作獎勵政策,對省級項目和國家級項目給予3萬至5萬的獎勵。政府的重視,政策的支撐,為質監(jiān)部門深入推進農(nóng)業(yè)標準化工作奠定了堅實基礎。xx年,瀘縣政府出臺《瀘縣人民政府關于推進質量興縣的工作意見》,將農(nóng)業(yè)標準化工作納入“十二五”期間的重要工作,之后出臺的《瀘縣人民政府關于加快推進農(nóng)業(yè)標準化工作的意見》則進一步明確了“十二五”期間農(nóng)業(yè)標準化工作的目標和重點。并形成了以政府主導,質監(jiān)牽頭,農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、水務、工商等相關部門和全縣9個鎮(zhèn)的“大農(nóng)業(yè)標準化工作格局”,從而在全縣上下掀起了開展農(nóng)業(yè)標準化工作的熱潮。
    質監(jiān)作為農(nóng)業(yè)標準化工作的組織牽頭部門,要真正介入農(nóng)業(yè)標準化工作,就不僅要向地方政府借力,同時也要向地方黨委借勢,通過與地方黨委的合作,將農(nóng)業(yè)標準化工作納入全縣農(nóng)村經(jīng)濟工作考核的重要內容,與農(nóng)村經(jīng)濟工作一同安排、一同檢查、一同考核、一同獎懲兌現(xiàn),共同推進全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。為此,xx年,我局協(xié)助瀘縣縣委農(nóng)工辦出臺了《瀘縣促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展考核獎勵辦法》(下稱《辦法》)。根據(jù)《辦法》規(guī)定,瀘縣政府將通過以獎代補的形式,鼓勵企業(yè)業(yè)主推進農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)和品牌創(chuàng)建。既對當年成功創(chuàng)建農(nóng)業(yè)標準化、特色產(chǎn)品品牌、商標、無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和有機食品生產(chǎn)認證的承擔單位、申報單位予以萬元至8萬元不等的獎勵。同時,《辦法》還對獲得農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范戶、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織表彰的給予獎勵。
    通過《瀘縣促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展考核獎勵辦法》的出臺,健全和完善了農(nóng)業(yè)標準化工作的獎勵考核機制,為農(nóng)業(yè)標準化工作的'有效實施提供了依據(jù),有力確保了農(nóng)業(yè)標準化工作成為地方農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)農(nóng)村結構性調整的關鍵。
    在工作中,我局深刻地認識到農(nóng)業(yè)標準化在推進現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展和地方產(chǎn)業(yè)結構調整中的重要作用,同時,要實現(xiàn)以農(nóng)業(yè)標準化為重點的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,必須立足于地方實際,選擇優(yōu)勢項目,發(fā)揮“以點帶面”的輻射作用,從而增強農(nóng)業(yè)標準化工作的有效性。
    (一)立足“三大優(yōu)先”,選擇兩大項目
    我局在選擇農(nóng)業(yè)標準化項目中做到了“三個優(yōu)先”:一是縣委、縣政府重點發(fā)展的項目優(yōu)先選擇;二是有資源優(yōu)勢和地方特色的項目優(yōu)先選擇;三是能迅速帶動農(nóng)民致富的項目優(yōu)先選擇。為此,我局根據(jù)瀘縣實際,重點建設生豬標準化示范區(qū)和再生稻標準化示范區(qū),力求通過兩個示范區(qū)的輻射效應,逐步形成集中連片成規(guī)模、重點突出顯主導、特色鮮明上檔次的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。
    (二)強化協(xié)作配合,打造標桿示范區(qū)
    一是我局通過會同畜牧部門制定基礎標準、環(huán)境條件標準、豬種標準、養(yǎng)殖標準、質量安全標準等3個地方標準,積極推廣“6+”合作的運作模式(即種豬場、飼料企業(yè)、融資擔保公司、專業(yè)合作社、養(yǎng)豬業(yè)主、肉食加工企業(yè)加上保險公司)和“八統(tǒng)一”的管理模式(即統(tǒng)一管理、品種、防疫、飼料、技術、銷售、資金、保險),大力推進國家級生豬標準化示范區(qū)建設,確保出欄生豬及仔豬外銷實現(xiàn)“雙百萬”。
    二是聯(lián)合農(nóng)業(yè)局等部門對再生稻項目發(fā)展實施“六統(tǒng)”的管理模式(即良種統(tǒng)供、旱秧統(tǒng)育、三角形統(tǒng)栽、施肥統(tǒng)配、病蟲統(tǒng)防、促芽肥統(tǒng)施),強化對再生稻標準化示范區(qū)的監(jiān)管和服務,大力推進再生稻標準化示范區(qū)建設,著力打造再生稻生產(chǎn)標準化“百里示范長廊”。目前,全縣已建成以瀘縣福集鎮(zhèn)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點的再生稻標準化示范基地。xx年,瀘縣再生稻成功列入了第八批省級農(nóng)業(yè)標準化示范項目,該項目的建設,將進一步規(guī)范瀘縣再生稻生產(chǎn),提高再生稻產(chǎn)品質量,提升瀘縣再生稻的市場競爭力。
    目前,瀘縣已有生豬、再生稻、優(yōu)質水果、青花椒、小花吳茱萸等國家和省級標準化示范區(qū)。全縣基本形成了以生豬、再水稻為主導的農(nóng)業(yè)標準化發(fā)展格局。目前,通過創(chuàng)新生豬養(yǎng)殖“6”、“0”模式,瀘縣生豬規(guī)模養(yǎng)殖比例達了52%;再生稻標準化示范區(qū)達0萬畝,輻射帶動35萬畝再生稻種植面積,再生稻產(chǎn)量保持全省第一,有力推進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,逐步達到了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的示范目的。
    通過農(nóng)業(yè)標準化項目的開展,提高了農(nóng)業(yè)綜合效益,增加了農(nóng)民收入,加強了與縣委、縣政府的溝通,搭建了質監(jiān)部門融入地方經(jīng)濟發(fā)展的平臺,一條用農(nóng)業(yè)標準化工作服務地方經(jīng)濟發(fā)展的路子逐漸清晰。
    工作中的溝通心得體會篇十二
    第二,有條有理,以情動人
    第三,少用“我”字,多用“您”字
    要經(jīng)常說:“您想呢?”而不是:“我想什么什么?!?BR>    第四,盡量別打斷別人的談話
    諸如搶說,爭辯等都應力避,若確實需要中斷別人的談話,也該首先表示歉意,并告知對方理由,求得對方的諒解。
    第五,少一些無味的話題
    第六,注意別激怒對方
    話題的選定要視你周圍的氛圍,避免涉及別人的隱私。
    第七,別道人長短
    或出于嫉妒和惡意,或想借著顯露別人隱私而自抬身價,均會令人齒冷。
    第八,多些討論,少些爭辯
    只要本意善良,討論也就等于是談話。相反,憤怒激烈的爭執(zhí)卻正是愉快談吐的大敵。
    第九,學會調動對方與參與談話的積極性
    第十,善于聆聽
    聆聽與說話同等重要,別心不在焉而誤解了對方所要表達的意思;別雙眼遲滯,垂頭喪氣。做個忠實而感興趣的聽眾,同樣會使你贏得別人的尊敬,喜愛和接納。
    工作中的溝通心得體會篇十三
    溝通存在于我們每天的工作中,溝通并不簡單,順暢的溝通是處理問題的關鍵,這就要求下屬要敢于跟領導溝通。什么意思?比如,一件事情你認為是正確的,而你的領導卻提出了反對意見,這時候該怎么辦?你要敢于跟領導說“不”,敢把自己的觀點說出來,做到這一點太難了。但是我們每個人都要面對,在真理面前沒有領導,如果在具體問題上產(chǎn)生分歧時,不能因為他是領導,就要認同他的意見。但是這需要一個前提,就是溝通,溝通還需要技巧。
    下面我說一點工作中溝通的技巧問題,內部上下級相處,對上切忌用“請示”兩個字,對下不要用“不行”這兩個字。
    對上不能用“請示”,為什么呢?
    我先舉一件前些天發(fā)生的案例。飼料公司與原料供應商有一起貨款糾紛,因為他們的原料不合格,黃曲霉超標扣了他們的貨款。經(jīng)過協(xié)商達成友好協(xié)議,對方承擔了責任,飼料公司贈送供應商一部分大午酒。當副經(jīng)理帶領著供應商去酒業(yè)公司辦理手續(xù)時,副經(jīng)理又給總經(jīng)理打來電話,說:有個小的問題,就是對方要我們送過去,總經(jīng)理一聽就很反感,問她:是不是你當著客人的面給我打電話呀?她說是,總經(jīng)理說,你自己做主,該怎么辦怎么辦!
    這是一件簡單的.小事,你覺得該送,自己沒有權利需要請示時,可以和對方說:“等一下再說”或“我考慮考慮?!边@個考慮是什么意思呢?你可以給總經(jīng)理打電話,問題是只要你一打電話就說明你已經(jīng)同意。你的請示,尤其是當著客戶的面將陷領導于不義。因為當領導說行時,就把你給否了,你一個副經(jīng)理連這點兒權力也沒有嗎?當領導說不行,也把你給否了,而且你把領導給出賣了。我們在對外問題上必須得維護領導的形象,因為他的形象就是集體的形象。我們可以私底下和他溝通,這樣我們的公司才會健康地發(fā)展。
    誰當家誰是老板,遇事要敢于負責,不能事事都請示匯報,特別是在客戶的面前包括下屬面前不能給領導打電話,要給領導留有余地,這才是一種負責的表現(xiàn)。
    類似“我給你請示請示”也要慎重。如果說了意味著什么?比如你同意了一件事,你可以說:“我考慮考慮。”至于怎么辦,可能是你自己批,也有可能得和領導打招呼,也可能真的需要請示。
    再有,如覺得該拒絕,就表態(tài)說不行就完了。當你回絕對方后,一定要與領導通氣。若你沒有回絕之意,也不能推脫說“你找××吧”。首任負責制的意思就是要找你自己找,不能推脫,如果推脫往往會給事情造成不好的結果。
    首先要下面的人把意思表達清楚,要弄明白他想怎么辦,你才能表態(tài)。要給下面的人處理事情的空間,這是對他的信任與尊重。如果對方說清楚了,說明白了你感覺不合適,你可以說:“我感覺不合適。”這時你的態(tài)度就很清楚了。你還可以說:“我覺得應該這樣辦……”這是一點小技巧。如果一個部門領導總對下說“不行”,對上說“請示請示”,這個關系就很難處理好。
    每個單位的團隊,尤其是一、二把手之間配合非常重要。有的時候貌似很親近,實際上心理距離很遠,所以一、二把手之間要有思想上的溝通。二把手要敢于跟一把手說“不”,但不是在大庭廣眾之下,而是在私下里說,提出自己的觀點。只要把關系處理好了,任何大問題都會成為小問題;處理不好,小問題就會成為大問題。
    四是必須知道怎么說,就是要掌握溝通的方法。你知道應該向誰說、說什么,也知道該什么時候說,但你不知道怎么說,仍然難以達到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調及肢體語言,而你要學的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進行溝通。
    工作中的溝通心得體會篇十四
    第一部分:4s店服務理念篇
    一、卓越4s店服務的十大標準
    1、服務態(tài)度――熱情
    2、服務設備――完好
    3、服務技能――嫻熟
    4、服務項目――齊全
    5、服務方式――靈活
    6、服務程序――規(guī)范
    7、服務收費――合理
    8、服務制度――健全
    9、服務效率――快速
    10、服務細節(jié)――卓越
    二、永遠超越客戶的預期
    1、實現(xiàn)真正意義的“一站式服務”
    2、如何提供一個完整過程的服務?
    三、優(yōu)化服務意識,創(chuàng)造卓越服務
    1、什么是服務?什么是優(yōu)質服務?
    2、汽車4s店服務人員正確的角色定位
    3、白金法則:優(yōu)質服務所帶來的.經(jīng)濟效益
    第二部分:4s店銷售服務禮儀篇
    課程導入:4s店禮儀韻律操
    一、個人禮儀
    1、個人衛(wèi)生
    2、認識自己
    3、禮儀標準
    二、4s店服務的基本禮節(jié)
    1、稱呼禮節(jié)
    2、問候禮節(jié)
    3、應答禮節(jié)
    4、迎送禮節(jié)
    5、操作禮節(jié)
    三、4s店服務禮儀的總體要求
    1、主動服務
    2、熱情周到
    3、親和力強
    4、儀表端莊
    5、語言文明
    6、流程標準
    7、行為規(guī)范
    四、銷售流程的禮儀要求
    1、接待禮儀要點
    2、咨詢禮儀要點
    3、產(chǎn)品介紹禮儀
    4、試車禮儀要點
    5、協(xié)商成交禮儀
    6、交車禮儀要點
    7、跟蹤禮儀要點
    五、4s店人員的形象
    1、男性職業(yè)裝
    2、女性職業(yè)裝
    3、標準的職業(yè)形象
    (1)眼睛
    (2)嘴巴
    (3)頭發(fā)
    (4)鼻子
    (5)指甲
    六、4s店人員的儀態(tài)
    1、儀態(tài)
    2、表情語
    3、項目訓練
    項目1:微笑訓練
    項目2:目光訓練
    項目3:站姿訓練
    項目4:走姿訓練
    項目5:坐姿訓練
    項目6:蹲姿訓練
    項目7:手勢訓練
    項目8:鞠躬禮儀
    項目9:綜合訓練
    互動:導入“著名的沃爾瑪微笑標準訓練”
    七、4s店服務的常用禮貌用語
    1、接聽客戶電話時
    2、給客戶打電話時
    3、用戶電話投訴時
    4、用戶來訪投訴時
    5、用戶車輛報修時
    八、4s店服務人員的舒適人際距離
    1、服務距離
    2、展示距離
    3、引導距離
    4、待命距離
    第三部分:4s店溝通能力提升篇
    一、如何處理好與客戶的人際關系?
    1、端正態(tài)度――學會尊重他人
    2、有效溝通――看對象講規(guī)矩
    3、良性互動――善于換位思考
    二、解決問題四環(huán)節(jié)
    1、充分了解
    2、合理承諾
    3、履行承諾
    4、適時檢驗
    三、處理客戶投訴
    1、面對激動的客戶
    2、面對內向的客戶
    3、面對愛抱怨的客戶
    4、面對有敵意的客戶
    四、處理客戶投訴原則
    1、良好接觸,優(yōu)先處理
    2、落實責任,改進工作
    3、4s店投訴處理五大忌
    五、巧妙地運用同理心
    1、運用同理心的時機
    2、如何表達你的同理心?
    3、注意事項,不要太急于表達;
    4、聲音與表情、動作要協(xié)調一致。
    六、4s店服務的高效溝通技巧
    1、營造溝通氛圍
    2、深入對方情境
    3、高效引導技巧
    4、高效溝通四要訣
    5、高效溝通六步曲
    6、影響溝通效果的因素
    7、客戶溝通六件寶:微笑、贊美、提問、關心、聆聽、“三明治”
    上一篇:會計頂崗實習心得體會范文下一篇:沒有了
    工作中的溝通心得體會篇十五
    IPQC工作中的心得體會:
    IPQC,即在生產(chǎn)過程中的過程控制員,是一項非常重要的工作。在工作中,需要依據(jù)質量控制工作標準和流程,對每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行監(jiān)控和控制。在這個過程中,我得到了以下的經(jīng)驗和體會:
    一、協(xié)作能力
    在IPQC的工作中,我發(fā)現(xiàn)協(xié)作是非常重要的。我們需要與生產(chǎn)工人、生產(chǎn)主管以及質量管理部門進行有效的溝通和合作。每個崗位都是一個環(huán)節(jié),只有緊密協(xié)作才能保證整個生產(chǎn)線的順利開展。我經(jīng)常和同事們交流,互相學習,共同改進工作流程,提升質量。
    二、責任心
    IPQC的特點是在生產(chǎn)過程中持續(xù)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。在工作中,我經(jīng)常檢查產(chǎn)品和設備的質量,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。如果出現(xiàn)了質量問題,我們需要及時向生產(chǎn)主管和質量管理部門匯報,并給出有效的解決方案,確保產(chǎn)品質量。
    三、耐心和細致
    IPQC需要耐心和細致,因為這項工作需要多次檢查。很多時候需要進行重復的檢查,這很考驗我們的毅力和耐性。同時,對細節(jié)的關注和處理才能把控每個環(huán)節(jié)的質量。比如檢查產(chǎn)品的大小、重量、顏色、外觀等,每一個細節(jié)都反映著產(chǎn)品的質量,我們需要嚴格把關。
    四、溝通能力
    IPQC工作需要和多個人員進行溝通,包括工人、主管、質管等。每個人員都有不同的角色和職責,如何協(xié)調不同的意見,達成共識是非常必要的。同時,及時與其他部門溝通,匯報問題,協(xié)商解決辦法,能夠更好地提高生產(chǎn)效率。
    五、學習意識
    IPQC是一個需要不斷學習和提升的工作,因為生產(chǎn)技術和質量標準是不斷變化和更新的。我們需要不斷學習新技術、新知識,不斷提升自己的知識和技能,才能適應新的工作要求。同時,我們也要學習先進的管理方法和理念,這對我們在IPQC工作中提升自己也非常有幫助。
    總的來說,在IPQC的工作中,協(xié)作能力、責任心、耐心和細致、溝通能力、學習意識是非常重要的。只有不斷學習、不斷提高自己,才能更好地為企業(yè)生產(chǎn)提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。
    工作中的溝通心得體會篇十六
    讀了《工作中無小事》這本書,讓我深有感悟。它告訴我們要做一個優(yōu)秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”,要“拒絕浮躁,做事不貪大”,要明白“工作中無小事”,“把每一件簡單的事做好就是不簡單”。
    我想,沒有人愿意在電閃雷鳴的夜晚,從溫暖的被窩里出來,去基站檢查和搶修;沒有人愿意在風和日麗的節(jié)假日,放棄和家人的團聚,而堅守在運行設備前;沒有人愿意在緊張忙碌的辛勞后,仍然加班加點,繼續(xù)為客戶提供滿意的服務;然而,我們選擇了移動通信這個行業(yè),我們就必須接受它的全部,不僅僅只是享受它帶來的利益與快樂,也應該包括辛勞和危險。它特殊的工作要求決定了我們必須這樣做,而且必須做好。我們必須認認真真,踏踏實實地去完成每一項工作,重視每一件小事。因為我們知道,哪怕是小到客戶的一句咨詢,小到客戶經(jīng)理言行舉止的一個細節(jié),在移動通信行業(yè)都是不容忽視的。在客戶服務中,一句客戶咨詢得到不滿意不耐心的回復,會讓客戶產(chǎn)生轉網(wǎng)的念頭??蛻艚?jīng)理一個粗鄙的動作,會讓你失去一次營銷的機會。
    移動通信這個特殊的行業(yè),它要求我們在網(wǎng)絡建設維護中,在為客戶提供服務中,沒有任何條件可以談,也沒有任何抱怨的理由和借口,要秉承“追求客戶滿意服務”的服務宗旨。它要求我們在工作中要對自己的言行負責,對同事的言行負責,對整個移動用戶群負責。它要求我們無論在任何時間、任何地點、任何情況下,都要全力以赴地在最短的時間內處理好各種投訴。
    成功不是偶然的,有些看起來很偶然的成功,實際上我們看到的只是表象。正是對一些小事情的處理方式,已經(jīng)昭示了成功的必然。小事如此,大事亦然?!肮ぷ髦袩o小事”所體現(xiàn)的正是這種要求人們必須具備一種鍥而不舍的精神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實地務實態(tài)度,一種自動自發(fā)的責任心,一種全力以赴的執(zhí)行力。所以,工作中無小事,應該是每個移動人所應該具備的行業(yè)素質。
    工作中的溝通心得體會篇十七
    得不到是最好的,是怕得到了不珍惜,做不到一件長久事也未必不好,是怕做著就做不好了,厭煩了。
    開始時蹦著跳著向人訴說好消息,提起找到工作這件事,滿面紅光、激動不已;第一天上班手忙腳亂,感覺干什么什么不行,最后干脆到門口當起了“歡迎者”;遇到競爭對手時十分不高興,甚至仇視他們,但其實是沒什么大不了的,競爭在所難免,何況人人平等,每個人都有機會;后來,對工作就不那么認真了,抱著“趕快收拾完趕快休息”的.心態(tài),還抽空看書。再后來一收拾完就看書了,直接趴到了書上,沉迷于書的海洋,如醉如癡,忘了工作。真不負責任呀!沒有敬業(yè)精神,現(xiàn)在后悔已晚;老板曾經(jīng)答應我們,想做什么都可以學,無妨。
    但我們想學時,卻被老板的媽媽的話擋了回來。其實老板的媽媽的話也對,怕我們進去不干凈,弄壞了酸奶,糟蹋了東西;工作結束了,離開時,竟依依不舍,這里曾經(jīng)承載了我的太多東西,歡樂,悲傷,有數(shù)不清的記憶。但,再見了!
    經(jīng)歷成長需要鍛煉,工作賦予我經(jīng)驗!
    工作中的溝通心得體會篇十八
    對于人到中年的我們,其實工作不僅僅是一種謀生的手段,工作也是一種樂趣,是一種人生價值的體現(xiàn)。
    人到中年的我們,也許孩子已經(jīng)長大,生活負擔已經(jīng)減輕,有了一定的經(jīng)濟基礎,也許不再需要我們養(yǎng)家糊口,但我們還應該走出家門,融入社會,不要被社會所淘汰,努力跟上時代的腳步,享受工作帶給我們那種成就感,那種不一樣的樂趣!
    也許大家會說,工作是辛苦的,工作是枯燥的,是的,我也承認工作沒有喝酒、跳舞、修長城那么清閑、那么瀟灑,但我們工作的時候內心是充實的,當我們工作中取得一小點成績,哪怕是一組數(shù)據(jù),哪怕是一份報表,哪怕是一條合理化建議,哪怕……。,都是我們辛勤勞動的結果,我們都會為自己感到自豪、感到驕傲。我們付出了勞動的辛苦,但我們收獲了勞動帶來的快樂,享受著工作給我們帶來的不一樣的樂趣,這種樂趣無法取代。
    人到中年的我們能夠跟年輕人享受同等的工作機會,我們應該感到榮幸,證明我們還沒有老,我們還沒有被社會所淘汰,我們對社會還有利用的價值,我們應該好好的'珍惜我們工作的機會,努力的工作,用我們行動回報社會對我們認可和肯定。
    我們不但要會生活,更要會工作,我們把被動工作變成積極主動工作,不要把工作當成苦行憎,要從工作中找到樂趣,找到自我。
    我們每一個人有份屬于自己的工作,就有了一個合適的社會位置,你的人生價值就有了一定體現(xiàn)。你擁有一份能夠養(yǎng)活自己的那份工作收入,你才能算是一個真正的獨立、不依附任何人的人,你才能真正的談到自尊、自強,自信的笑容才能時刻掛在你的臉上。
    工作的女人內心世界是充實的,是積極樂觀向上的,她們不會空虛的傳播那些花邊新聞和小道消息,她們遠離是非,她們的談資,永遠是積極健康的,她們工作之余,喜歡看看書,聽聽音樂等等,不斷充實自己,讓自己越來越有品位、越來越有修養(yǎng)、越來越優(yōu)秀!
    我喜歡工作,我熱愛我的工作,我每天早上迎著朝陽,騎車我的單車快樂去趕赴我的工作場所,每天晚上披著晚霞、帶著微笑,一路小曲趕回家,周而復始,其樂無窮!
    工作中的溝通心得體會篇十九
    工作是什么?從《你在為誰工作?》這本書中可以找到答案。第6頁中的文字是這樣描述的:工作是上帝安排的任務;工作是上天賦予的使命。雖然這些如出一轍的解釋來自各國的權威字典,帶有太多的宗教色彩,卻傳達出一個共同的思想:沒有機會工作或不能從工作中享受到樂趣的人,就是違背上帝意愿的人,就不能完整地享受到生命的樂趣。在讀完這本書后,我能理解并體會到“在工作中得到快樂,在崗位上實現(xiàn)價值”的人生真諦。
    參加工作初期,我只是出于好奇,認為一個人完成了學業(yè)后就要走向社會,自然而然地開始工作,沒什么快樂的感受,因為工作僅僅是謀生的職業(yè),掙錢的手段。隨著時間的推移,知識的積累,技能的掌握到閱歷的豐富,工作又是一個人施展才華的舞臺,一份社會的責任和生活的保障,慢慢地享受到了工作所帶來的樂趣,并且可以在整個工作過程中感受到自己成長、進步的喜悅,從而增強自己的進取心和自信心,促進心理健康。的確,工作不僅僅是謀生的一種手段,更應該是實現(xiàn)人生價值的載體。一個人如果僅僅為了謀生而消極應付地工作,到了晚年,回想起來肯定會覺得自己的人生是悲慘的,因為他沒有給社會留下什么有價值的東西。如果我們的工作能夠得到企業(yè)、社會公眾及家庭的認可,得到領導、同事以及我們自已的肯定,那么,我們就會產(chǎn)生成就感,自豪感,從而在肯定自己的價值,體現(xiàn)工作的意義中得到快樂。
    我熱愛工作,也可以說是一位“工作狂”吧,有事沒事都愛在辦公室,不是現(xiàn)在有網(wǎng)絡的時代,過去沒有電腦沒有網(wǎng)絡更是如此。一時做不完的活總喜歡加班完成,一些常態(tài)的事務性工作還喜歡帶回家去做,不僅完成了本職工作,而且還在省市、中央級各類媒體上發(fā)表各類稿件達3000篇(幅)。因為在工作中能得到快樂,所以總不覺得累。一位哲人這樣說過:“在神圣的勞動中,收獲快樂,在創(chuàng)造的艱辛里,體驗幸福。一個人最大的快樂,就在于在一個崗位上不斷的追求和創(chuàng)造?!?BR>    一個人的一生應該說是工作的一生,因為從開始工作到光榮退休,要占去人生中大概一半的時間,而且都是寶貴的、有為的好時光。那么,在工作中盡情地收獲快樂就是以一份好的心情對待每一天的工作,工作的樂趣就在于任何環(huán)境中都認真而盡其所能地用心工作,全力以赴。工作輕閑不一定使人快樂,因為人在空閑無聊的時候,不是感到快樂而是感到煩惱和不安;而忙碌的人,往往是最快樂的。無論我們身處在何種崗位,無論我們職位高低、大小,我們都應該尊重和肯定自己的工作,追求敬業(yè)、樂業(yè)的精神,不辭辛勞,守土有責,在快樂工作中找到快樂,在感激中帶來更多值得感激的事情。如果一個人僅僅從工作中得到厭倦、煩惱、緊張或失望,那么他的一生豈不是痛苦的一生?如果一個人在自己并不快樂的工作中,即使他得到了金錢與名利,那么他的一生也是非常的沉重?因此,人的一生可以沒有很大的名望,也可以沒有很多的財富,但不可以沒有工作的快樂。雖然,一個人在實際工作中,所遇到的領導、同事、環(huán)境會不盡相同,業(yè)績、薪水會不盡如人意,但是,勤奮工作是通往榮譽的必經(jīng)之路。在長期的工作中,當你從日?;蚱椒驳墓ぷ鲘徫簧蠈W習并積累許多知識、能力,鍛煉自己的創(chuàng)造力、決策力、洞察力,那么,你就會擁有積極的工作態(tài)度,進取的努力,可以從實際的工作中得到精神上的享受,反過來會作用于更加勤奮認真地完成好自己的本職工作。勞動是神圣的,工作應該是快樂的,愛崗敬業(yè)是我們得以長足發(fā)展的亙古主題,快樂工作是我們終身用之不竭的幸福源泉。
    我熱愛自己的工作,我知道,因為快樂工作就是使員工充分發(fā)揮個人潛能,在實現(xiàn)自身價值的同時為企業(yè)帶來最大效益,使企業(yè)在競爭中取勝。要從工作中得到樂趣,要求我們熱愛自己的工作,不要讓自己變成工作的奴隸。工作不是為了生存,而是為了給個人的生活賦予意義,給生命賦予光彩。
    勞動是美麗的,工作是快樂的!