心得體會是對個人成長與發(fā)展的一個重要記錄和反思。寫心得體會時,可以適當運用一些修辭手法和修飾詞,增加文章的藝術(shù)性和感染力。關(guān)于心得體會的范文,以下是一些值得參考的材料,希望可以給大家?guī)硪恍┯幸娴膯⑹尽?BR> 醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇一
在現(xiàn)代社會,隨著城市的發(fā)展和人們生活水平的提高,物業(yè)管理逐漸成為人們?nèi)粘I钪械闹匾M成部分。物業(yè)管理涉及到小區(qū)、辦公樓、商業(yè)中心等各類建筑的運作與維護,對于保證居民的生活質(zhì)量和提升城市形象起著至關(guān)重要的作用。通過對物業(yè)的觀察和體驗,我逐漸認識到物業(yè)管理的重要性,也對這個行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
第二段:物業(yè)管理的啟示
物業(yè)管理看似平凡,但卻包含著深刻的啟示。首先,物業(yè)管理注重細節(jié)。在小區(qū)的管理中,物業(yè)人員不僅需要保持園區(qū)的整潔和綠化的良好狀態(tài),還需要及時解決居民生活中的各種問題。他們經(jīng)常性的與居民溝通和交流,深入了解居民需求,并根據(jù)居民的反饋進行改進與調(diào)整。其次,物業(yè)管理強調(diào)團隊協(xié)作。在物業(yè)管理中,物業(yè)公司與小區(qū)居民形成了一種利益共同體,只有通過團隊的協(xié)作與合作,才能達到小區(qū)和居民的共同目標。再者,物業(yè)管理要求高效率和穩(wěn)定性。在高樓大廈的管理中,物業(yè)人員需要及時響應(yīng)緊急情況,并靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況。這使得物業(yè)人員的應(yīng)變能力和執(zhí)行力得到了鍛煉,并養(yǎng)成了高效率工作的習(xí)慣。
第三段:物業(yè)管理的挑戰(zhàn)與困惑
隨著社會的不斷發(fā)展,物業(yè)管理也面臨著各種挑戰(zhàn)和困惑。首先,一些小區(qū)和高樓大廈的物業(yè)管理水平還不盡如人意,存在著無序管理、不規(guī)范操作等問題。這不僅給居民們的生活帶來了困擾,也給城市的整體形象帶來了不利影響。其次,物業(yè)管理面臨的社會壓力不斷增大。隨著城市規(guī)模的擴大和人口的不斷增長,物業(yè)管理人員的工作量也逐漸增加。在應(yīng)對突發(fā)事件、居民投訴等方面,物業(yè)管理人員需要有更高的應(yīng)變能力和處理能力。再者,物業(yè)管理面臨的輿論壓力也不容忽視。在社交媒體等渠道上,居民們會對物業(yè)服務(wù)進行點評和曝光,不滿意的聲音往往占據(jù)主導(dǎo),對于物業(yè)管理企業(yè)形象的塑造產(chǎn)生一定負面影響。
第四段:物業(yè)管理的改進與未來
面對物業(yè)管理中的挑戰(zhàn)與困惑,物業(yè)管理企業(yè)需要不斷改進和創(chuàng)新。首先,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)加強內(nèi)部培訓(xùn),提升物業(yè)管理人員的專業(yè)水平和服務(wù)意識。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高,才能更好地應(yīng)對各種現(xiàn)實情況和挑戰(zhàn)。其次,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)積極引入科技手段,提升管理效率和服務(wù)質(zhì)量。比如,可以引入智能化設(shè)備來監(jiān)控小區(qū)的安全問題,提供更加便捷的居民服務(wù)信息平臺等。再者,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)加強與居民的溝通與交流,形成互信互動的良好關(guān)系。只有通過居民的支持和理解,才能共同推動物業(yè)管理的提升與完善。
第五段:對物業(yè)管理的展望和期待
作為物業(yè)管理的參與者和觀察者,我對未來的物業(yè)管理充滿了期待。首先,希望物業(yè)管理能夠更加注重服務(wù)品質(zhì)和細節(jié),為居民提供更好的居住和工作環(huán)境。其次,希望物業(yè)管理能夠與科技緊密結(jié)合,提供更高效、智能的管理服務(wù)。再者,希望物業(yè)管理能夠加大資源投入和培訓(xùn)力度,提升物業(yè)管理人員的素質(zhì)和技能水平。最后,希望物業(yè)管理業(yè)能夠與各方面共同合作,為城市的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
總結(jié)
通過對物業(yè)管理的觀察和思考,我認識到物業(yè)管理對于城市建設(shè)和社會發(fā)展的重要性。同時,我也看到了物業(yè)管理面臨的諸多挑戰(zhàn)和困惑。但是,物業(yè)管理作為一個新興行業(yè)依然有著巨大的發(fā)展空間。通過不斷的改進和創(chuàng)新,物業(yè)管理有望為社會的進步和居民的幸福做出更大的貢獻。我對物業(yè)管理的未來充滿了期待,愿意積極投身于這個行業(yè),為其發(fā)展和完善貢獻自己的力量。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇二
回想開業(yè)至今的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的共努力下商場于9月29日盛大開業(yè),全商場各層電氣設(shè)備運行正常,且二次裝修驗收整改工作正有序地進行,基本完成了本年度的工作任務(wù),簡要總結(jié)如下:
一、落實安全責任區(qū)域。
1、紅星把安全放在第一位,我在員工剛進班組時就實行定崗定位,劃分出每個人的責任區(qū)域,增強大家的責任感。
2、在開業(yè)期間和平時商場舉行活動期間,會根據(jù)每個人的特長進行崗位調(diào)整,讓大家去熟悉每一個區(qū)域的情況,為應(yīng)急預(yù)案打下基礎(chǔ)。
二、認真巡場。
1、每天帶領(lǐng)大家對各營業(yè)展位進行巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理,不能處理的及時上報。
2、同時每天對各裝修展位巡場,發(fā)現(xiàn)裝修不規(guī)范的及時予以糾正同時開出整改單,并做好解釋工作,把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
三、全力配合工程方設(shè)備調(diào)試和線路調(diào)整
1、應(yīng)某些展位的需求,用電量超過單塊電表負荷的我都會及時給予增容,使其能達到預(yù)期的設(shè)計效果。
四、臺賬的管理
1、開業(yè)后各個樓層的設(shè)施設(shè)備均已投入運行,及時做好記錄是必不可少的,逐一對每個展位的用電量進行登記,各層配的情況進行關(guān)注,時常查閱也是我的本職工作之一。
2、對工程方?jīng)]有完善的地方進行登記、上報,對不合理、不規(guī)范的部位及時進行溝通。
3、對開出的整改單付聯(lián)、填寫過的巡場表及時上交后勤處歸檔。
五、存在的不足
1、需加強班組專業(yè)技能的培訓(xùn),加強動手能力,彌補日常維護中經(jīng)驗不足現(xiàn)象。
2、加強對第二版物業(yè)手冊進一步的學(xué)習(xí),盡快把它應(yīng)用到工作中去。
以上是本班組的__年工作總結(jié),即將迎來新的一年,望領(lǐng)導(dǎo)對本班組提一些寶貴的建議,讓大家在今后的發(fā)展中不段的完善自已、提高自己,為紅星發(fā)展作出一份貢獻。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇三
經(jīng)過兩年紙上談兵式的理論學(xué)習(xí),終于盼來了上戰(zhàn)場一展拳腳的機會。兩個多月的見習(xí)下來,所獲頗豐,心得體會也不少?,F(xiàn)就在醫(yī)院如何學(xué)習(xí)這方面揀一兩點本人感觸較深的來談?wù)劇?BR> 一、與帶教老師的溝通與交流
相信每個到過醫(yī)院見習(xí)的同學(xué)都知道在醫(yī)院與帶教老師的關(guān)系非常重要。這一點在到醫(yī)院之前,上至譚書記,下至師兄師姐也都反復(fù)提醒我們這一點。可真正到了醫(yī)院后,才發(fā)現(xiàn)這其實是一門很大的學(xué)問。我在省中醫(yī)見習(xí),門診的醫(yī)生一天要看幾十個病人,病房的醫(yī)生一天也得分管十幾張病床,一天下來,帶教老師忙得根本沒有時間同你“神侃”。
幾周以后,我發(fā)現(xiàn),其實天無絕人之路。只要老師認為你是塊“可造之材”,他們就會很樂意教你。關(guān)鍵是我們在每個科都只有一周的時間,怎樣讓老師在最短的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)你這塊“和氏璧”呢?就我自己個人經(jīng)驗來說,方法有二。
首先,是一語驚人法。如果你能積極的就本科的某種常見病闡述你自己的認識和見解,雖然很難講得很透徹、深入、準確;又如果你能及時而正確地回答出老師在查房時提出的問題,即使分析得不夠全面,也都會讓老師覺得你是個會思考的學(xué)生,老師通常會比較愿意給這種學(xué)生講課。這一點我有著切身體會。我在針灸病房的時候,我的帶教老師帶有一個研究生,一個七年制的同學(xué),還有兩個二院實習(xí)的師兄師姐和我一個見習(xí)生。剛開始的時候,我真的很被動,因為是第一個科,所以也不知所措。機會來得很偶然,有一天主任查房時,主任突然提問“腰四穴”是什么?這可難倒眾人。剛好我在之前看過司徒鈴教授的書,憑記憶答對了。并且,主任接下來的幾個問題我都正確回答了。自那天后,我的老師就深刻地記得有我這個見習(xí)生的存在了。上一個方法也許不好掌握,它除了要求要有扎實而廣泛的知識作為基礎(chǔ)外,多少還有點運氣成分的存在。接下來的這個方法則是每個人都能做的到的,就是勤快。俗語說:勤能補拙。每個老師都會喜歡勤奮實干的學(xué)生。我第一天到按摩科的時候,帶我的老師滿腹牢騷,毫不給面子地說我們針推學(xué)院的學(xué)生是最沒素質(zhì)的,弄得我又委屈又生氣。后來才了解到原來在我之前我們學(xué)院有個師兄跟著他實習(xí),但整天都偷懶,有時甚至都沒去上班。那時我就暗下決心,一定要用一周的時間改變老師對我們的看法。所以每天我都提前了半個小時到診室,把老師上班前的所有準備工作都做好,老師一到診室就可以開工。老師忙的時候,我就用在病房學(xué)到的醫(yī)院常規(guī)幫他接診部分病人,這在一定程度上減輕了老師的工作量。一周不到,老師就已經(jīng)改變了他對我們看法,那天他高興的說我們一點都不比實習(xí)生差,后來遇到典型的病例他甚至?xí)鲃咏形疫^去看、給我講。
當然以上兩種方法能奏效的前提是你必需打從心里尊重帶教老師,遵守紀律,熱愛學(xué)習(xí)。
二、自己把握機會,積極主動學(xué)習(xí)
這是非常重要的。在醫(yī)院里,進修生、博士生、研究生、國內(nèi)外的實習(xí)生、見習(xí)生都很多,若你自己不積極主動地爭取機會,根本就什么都學(xué)不到。當然,這也是有竅門的。
首先你可以主動要求跟老師值夜班。因為老師在晚上通常會比較有空,可以有時間給你開小課;若遇到有病人需要搶救的時候,你還可以看老師在緊急情況下采取何種措施、怎樣用藥,這些都是多科知識的綜合運用,這對每個醫(yī)學(xué)生來說都是寶貴的學(xué)習(xí)機會。當然,值夜班還有許多好處,這就需要你們自己去慢慢發(fā)掘了。
其次,如果你的帶教老師實在忙不過來,就別什么問題都找老師。其實在病房還有很多很好的老師,就是那些博士、研究生。我在心臟內(nèi)科見習(xí)的時候,就有兩個研究生“老師”,他們的基礎(chǔ)知識都很扎實,動手能力也很強,更重要的是,他們有時間、有耐心、也愿意給你講課。在那段時間,我得到了很大的啟發(fā)。
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容的把握
在病房見習(xí)時到底要學(xué)些什么呢?相信現(xiàn)在還有很多人都不清楚。我自己當時也是混混沌沌,到了腫瘤科以后,帶我的老師才一語點醒夢中人。他告訴我其實在病房除了多見些病種外,還要學(xué)習(xí)老師的醫(yī)囑、化驗單如何開,甚至只是記記藥名等都對我們有很大幫助。我才如夢方醒發(fā)現(xiàn),在那之前,我除了動手能力有所進步外,這方面掌握的確實不多。還有,在病房,一個病人身上往往都綜合了幾種疾病,只要你能好好把握,認真復(fù)習(xí),就能學(xué)到知識。我在內(nèi)六的時候,就有個小孩是因腮腺炎并發(fā)睪丸炎、病毒性心肌炎而入院的,僅收他一個病人,我就掌握了這三種病常見體征,并且由于有理論與實踐的結(jié)合,印象非常深刻。這是以前在學(xué)校單純的理論學(xué)習(xí)所不能比擬的。類似的例子舉不勝舉。只要你懂得把握,在醫(yī)院處處都有學(xué)問,處處都有學(xué)習(xí)的機會。
醫(yī)院實習(xí)心得感想2
在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓(xùn)機會。通過10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染都有了一個深入的了解。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧等,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,使我受益匪淺。
在周海波院長激情洋溢的開篇演講中,讓作為一個醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的我對清遠市人民醫(yī)院有了更深入的了解,她是一所人才濟濟、力量雄厚的,融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的大型三級甲等醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進取,繼承我們的優(yōu)秀傳統(tǒng),在新形勢、新要求下去勇于創(chuàng)新,堅持“團隊、仁愛、奉獻”的院訓(xùn),把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!
感謝蔣中和教授已自己的親身經(jīng)歷告訴了我們應(yīng)當如何成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。首先,醫(yī)務(wù)人員是為病人服務(wù)的,現(xiàn)實生活中情緒的波動如若帶入工作中去,既有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨床工作,細微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質(zhì),快速的自我調(diào)節(jié)能力顯得尤為重要。其次,注重基礎(chǔ)知識,全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì),治本才是上上策。在治療中,本著對病人身體健康、生活質(zhì)量高度負責的態(tài)度。能食補不藥補,是藥三分毒。價廉質(zhì)高量適為準則。能口服不注射等,盡量減少對病人的遠期危害、副作用及經(jīng)濟壓力。第三,在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰,對每位病患的健康負責。實事求是,有好事大家分,出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生,形成良好的消毒滅菌意識,繼而減少院內(nèi)感染的發(fā)生。規(guī)范行為,嚴防開空手術(shù),遺留異物等事發(fā)生。最后,每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳,醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當代,我們必須有法律意識與常識,才能更好的保護自己。醫(yī)學(xué)文書內(nèi)容須實事求是,有理有據(jù),敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。
軍訓(xùn)生活可以使人變得嚴謹、細致,所以這次軍訓(xùn)讓我從身體及心理上得到了提高和鍛煉,從而實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,在同事的朝夕相處中,發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方需要改進。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我要繼續(xù)發(fā)揚軍訓(xùn)過程中的吃苦耐勞的精神,要把軍訓(xùn)這份執(zhí)著滲透到日常工作中去。
忘不了,狼威拓展訓(xùn)練中翻畢業(yè)墻的雨水夾漢的情形,在那里,我們團結(jié),我們互助,我們成長。
崗前培訓(xùn),時短意重,收獲頗多,感觸頗深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。
醫(yī)院實習(xí)心得感想3
實習(xí),是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
第一個輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是__老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實習(xí)生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實踐,怨自己在以前見習(xí)時沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳??赡苁俏疫m應(yīng)能力差,又不會與老師溝通,進了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室__老師每天都能看到我的進步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習(xí)了這么長時間,又是本科生,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而__老師知道了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!
現(xiàn)在對于“實習(xí)”,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習(xí)是一次理論聯(lián)系實際的機會,將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習(xí)同學(xué),各說紛紜??傊恰叭缛孙嬎?,冷暖自知”。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學(xué)。學(xué)會如何與病人、老師交流isveryimportant!不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學(xué)習(xí)機會,所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習(xí),我也有了這層體會。在此,我總結(jié)了以下幾點:
一、理論知識的問題
以前當?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉(zhuǎn)化問題
實習(xí)剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規(guī)范化操作
在外科實習(xí)這段時間,每個老師都強調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務(wù)
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進,這是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習(xí)之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習(xí)是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
醫(yī)院實習(xí)心得感想4
和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會保護自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以__院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己!
醫(yī)院實習(xí)心得感想5
__年7月18日,我和我的同學(xué)們離開了母校,來到了我將在此度過1年(也就是大學(xué)生涯中的最后一年,且最重要的一年)的實習(xí)醫(yī)院----北京航天中心醫(yī)院,因為是在故鄉(xiāng)北京,所以感覺既熟悉又親切。
懷著激動又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫(yī)院,學(xué)校的老師和護理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為航天中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期,是護理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了8次報告,包括:一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定。三、治安治理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,護理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時,各科室代教老師在教學(xué)治理方面對我們也作了嚴格的治理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務(wù)實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護“白衣天使”的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠把握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉,醫(yī)生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家,愛我家,在航天中心醫(yī)院這個團結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習(xí),充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻出我的一切。
高維生素飲食,并預(yù)防上呼吸道感染。糖尿病人要定時測血糖,空腹、餐后2小時,囑咐病人進粗纖維食物,規(guī)律用藥,非凡是注射胰島素后30分鐘內(nèi)要進餐,防止低血糖反應(yīng)發(fā)生。還學(xué)會了抽血、繪制體溫單;把握了新病人住院后的工作,如:入院宣教、t、p、r、bp的測定,體溫要連測3天,每日4次,正常后每日普查1次,有發(fā)熱者每日4次測體溫。把握了護理記錄單和交班報告的書寫以及如何交班等等。
實踐出真知,實踐長才干!在第一次臨床實踐中體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好護患關(guān)系的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只是紙上談兵。良好的護患關(guān)系是促進病人康復(fù)的要害。比如:晨間護理時,問問病人“昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!…..”我們要急病人所急,想病人所想。有一次我巡視病房時與病人多談了一會兒,一位病人說:“護士職業(yè)是最高尚的!護士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r病情危重,全身浮腫,現(xiàn)在精神好了,癥狀也消除了。他還說,做護士真好!是你們,讓我們有了第二次生命的機會;是你們,用親切話語安慰我們,讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心;是你們,細心的照顧,讓我們迅速康復(fù);是你們……”我感動,我激動,我會為我即將展開的事業(yè)奮斗終生!
接下來,我也去了急診科,普外科,門診科,心血管內(nèi)科,血液內(nèi)分泌科,助患部。在每個科室我都學(xué)習(xí)到了很多不同的知識,很多事書本上沒有的經(jīng)驗和技巧,代教老師都和藹可親,耐心、細心、專心的教給我各項操作的注重事項和應(yīng)把握的內(nèi)容,在這半年中,使我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務(wù)工作者」,心中確實有點成就感。
發(fā)自肺腑之言:感謝帶教老師的細心教育,耐心指導(dǎo),感謝所有老師的關(guān)心愛護,感謝各病人對我的信任,感謝航天中心醫(yī)院給我的栽培!
最后,感謝航天中心醫(yī)院給我實習(xí)的機會,也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)實習(xí)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很興奮與其他實習(xí)生,在緊湊的實習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習(xí)時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)生實習(xí)心得
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇四
1、自覺加強管理、技術(shù)知識學(xué)習(xí),努力適應(yīng)新的工作環(huán)境
為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識,虛心求教各部門經(jīng)理,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當中。
2、嚴格律己,樹立良好的管理人員形象
物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理,在日常工作當中,我時刻嚴格要求自己,以身作則,工作中認真聽取員工的意見,尊重、團結(jié)每一位員工,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實實做事的原則要求自己,在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
3、加強日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平
管理出效益、團結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立項目“一盤棋”的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃,強化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。
在經(jīng)過加收換熱站運行費用一事上,業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題,為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念,加強了對員工服務(wù)意識的思想教育,針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改,并將整改的情況,反饋給相關(guān)業(yè)主,通過項目全體員工的努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進步。
4、對待業(yè)主投訴,不卑不亢,認真對待,落實到人,回訪跟上,解決問題
物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴,客服中心認真接待每一位投訴的業(yè)主,詳細記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負責人,負責人通過整改情況告知客服中心,客服中心將有關(guān)整改情況的進展程度報給業(yè)主,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實,不但加強了與業(yè)主的溝通,還提高了我們服務(wù)水平。
5、物業(yè)費收取工作
我小區(qū)住戶有690戶,從9—12月份物業(yè)費收取情況來看,除個別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費,(正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時足額繳納物業(yè)費收繳率在92%以上。
二、在工作中當中存在的問題及整改措施
在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好,導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。
1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識較差
部門管理人員業(yè)務(wù)知識、自身素質(zhì)、會議傳達、工作相互扯皮等相關(guān)問題,已經(jīng)在工作當中暴露出來,為杜絕這些問題的出現(xiàn),項目部加強對部門管理人員的培訓(xùn)。20__年項目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團隊的基本目標,從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),以確保項目部服務(wù)水平的提升。
2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強
從20__年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看,應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺,隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高,在明年工作中作為重點內(nèi)容進行培訓(xùn)。
3、作為項目負責人,管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善,實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應(yīng)新的要求,嚴于律己,不斷增強管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進行在梳理,總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗,通過實踐進行應(yīng)用,定期組織管理人員進行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗取長補短,鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議,尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。
4、物資浪費嚴重,增加了支出
在物資使用上存在著浪費問題,為了節(jié)省支出,杜絕浪費,在今后的工作當中減少物資浪費,加強對物資管理工作,化減少成本支出。
5、客服服務(wù)意識不夠,工程遺留問題未及時處理、工作標準不一、收繳率未達標
為了提高客服服務(wù)意識,曾強對客服人員培訓(xùn),嚴格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標準,增加與社區(qū)業(yè)主的溝通,主動服務(wù),了解業(yè)主真正所求,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實服務(wù)基礎(chǔ),以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上,與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題,對于因工程問題欠費業(yè)主,及時處理,情理并上,在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇五
第一段:引言(約200字)
醫(yī)院物業(yè)管理在現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展中扮演著重要的角色。為了提高醫(yī)院物業(yè)管理人員的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,我參加了一次關(guān)于醫(yī)院物業(yè)管理的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)醫(yī)院物業(yè)管理的知識和技巧,也深刻體會到了醫(yī)院物業(yè)管理的重要性和挑戰(zhàn)。在此,基于個人的學(xué)習(xí)和體會,我將分享一下在醫(yī)院物業(yè)培訓(xùn)中所獲得的心得體會。
第二段:知識的積累(約300字)
首先,在培訓(xùn)中,我對醫(yī)院物業(yè)管理的知識有了進一步的了解和積累。醫(yī)院物業(yè)管理包括了建筑管理、設(shè)備管理、環(huán)境管理等各個方面。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了不同類型的建筑物和其特點,掌握了醫(yī)療設(shè)備的基本維護和管理方法,了解了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的關(guān)鍵要素。這些知識對我提升了工作的專業(yè)性和技術(shù)性,使我能夠更好地處理各類物業(yè)問題和提供更好的服務(wù)。
第三段:技能的提升(約300字)
除此之外,培訓(xùn)中還注重培養(yǎng)參訓(xùn)者的實際操作技能。通過實踐操作,我學(xué)會了一些基本的工具使用和維修知識,例如使用電焊機、切割機等設(shè)備。這些技能的掌握不僅為我提供了解決實際工作問題的方法,也增強了我的實際操作能力。在培訓(xùn)中,我還了解到了一些先進的設(shè)備和技術(shù),如無損檢測技術(shù)、節(jié)能設(shè)備的安裝運行等。這些技能的提升使我更加熟悉新技術(shù)的應(yīng)用和操作,提高了我的工作效率和水平。
第四段:意識的轉(zhuǎn)變(約200字)
醫(yī)院物業(yè)管理的核心是提供良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,為醫(yī)護人員和患者創(chuàng)造更好的工作和生活條件。在培訓(xùn)中,我深刻認識到了自己工作的意義和影響力,意識到做好物業(yè)管理對醫(yī)務(wù)人員和患者的健康和舒適至關(guān)重要。這種意識的轉(zhuǎn)變使我更加積極主動地工作,盡力為醫(yī)院創(chuàng)造一個更好的環(huán)境,提供更好的物業(yè)服務(wù)。
第五段:展望與總結(jié)(約200字)
通過這次醫(yī)院物業(yè)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還深刻體會到了醫(yī)院物業(yè)管理的重要性和挑戰(zhàn)。我將把所學(xué)所得應(yīng)用到實際工作中,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。同時,我也希望在未來的工作中能夠繼續(xù)參與相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷完善自己,為醫(yī)院物業(yè)管理事業(yè)做出更大的貢獻。
總結(jié):
通過這次醫(yī)院物業(yè)培訓(xùn),我深刻理解了醫(yī)院物業(yè)管理的重要性并且明白了自己在醫(yī)院物業(yè)管理中所扮演的角色。除了積累了相關(guān)知識和提升了實踐操作技能,我還轉(zhuǎn)變了自己的服務(wù)意識,并且對未來有了更加明確的規(guī)劃。在今后的工作中,我將全力以赴,不斷提升自己,為醫(yī)院物業(yè)管理貢獻自己的力量。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇六
實習(xí)結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝附院給我們提供了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo),讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
到病房實習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作。實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。一附院實習(xí)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習(xí)期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
在醫(yī)院實習(xí)期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執(zhí)行“三查七對”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、icu、手術(shù)室、急診,針灸門診等各個科室里,我們都是認真細心的做好各項工作,遵守無菌原則,執(zhí)行查對制度,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應(yīng)該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
在這段短暫的實習(xí)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點,甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道實習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別??傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇七
截至12月底,我公司共實現(xiàn)收入___萬,總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道。
____工作任務(wù)完成情況
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點,全力完成___和___交辦的各項中心工作任務(wù)
在物業(yè)管理方面,我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,此外,受___委托,我公司負責了___臨時停車場經(jīng)營管理工作,取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項,各小區(qū)房屋維修共387套,其他各小區(qū)零星維修改造工程13項,進一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境,確保各項工作的順利推進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,我公司共投入工程維修費用679.49萬元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機制,進一步深化企業(yè)管理體制改革
__年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年,我公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動把握機遇,在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度,如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標責任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等,為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇八
__月__日我們物業(yè)管理專業(yè)的同學(xué)來到了__物業(yè)有限公司所管理的通錦·__進行了為期一個禮拜的實習(xí)。在實習(xí)中我們也發(fā)現(xiàn)了自己不足,為我們以后的工作生活做了好的鋪墊。
18日上午我們到了__,__物業(yè)以及__物業(yè)首先為我們的見習(xí)表示了歡迎,然后就給我們介紹了我們物業(yè)管理的主要工作內(nèi)容。最后安排了綠化清潔部主管向我們介紹小區(qū)的一些基本情況,帶我們參觀了環(huán)境,并安排我們參與了停車場管理、巡邏,綠化養(yǎng)護等工作。
__地處西外核心區(qū)域內(nèi),位于南北干道與東西干道的交匯處。項目總占地面積600畝,建筑面積約50萬平方米。項目地形地貌呈丘陵狀,山丘星羅棋布,原始地形復(fù)雜且自然資源豐富。用地內(nèi)高差較大,相對高差達40m,總體東高西低、北高南低,整個地塊植被蒼翠、起伏疊宕,一條由北向南的季節(jié)性溪河穿越地塊,為本項目景觀設(shè)計提供了良好的條件。下面是我見習(xí)體驗。
一、安保部工作體驗
在安保部,我們主要做了兩件事:一是停車場管理;二是巡邏工作。車位管理屬于收費管理。安保部主任安排了我做停車場管理員,負責車輛進出管理和停車的巡查。我首先了解了管理公司關(guān)于車位管理方面的制度,如停車場管理員的工作職責等。因為停車場內(nèi)的車位都屬于專用的收費車位,所以作為管理員要保證其他車主的車不占用其他業(yè)主的專用車位。還有要看車是否停在已畫好的停車線內(nèi)。
__a區(qū)建成投入使用比較早,當時并沒有考慮到由于經(jīng)濟迅速發(fā)展帶來的私家車數(shù)量的大增,這就導(dǎo)致現(xiàn)有的停車場不夠用,許多業(yè)主就只有將車停在道路旁邊,可是這樣有時候出現(xiàn)的車的劃損,業(yè)主就會找到物業(yè)公司投訴,如果處理不得當,他們就會拒交或少交物業(yè)費。但是在車輛停放中出現(xiàn)的損傷,我認為這要有一個責任明確過程,如果由于管理工作的失誤造成的,管理公司應(yīng)該賠償業(yè)主的損失??墒窃谕\噲霾粔蛴玫那闆r下,物業(yè)公司應(yīng)該盡快和相關(guān)部門聯(lián)系,擴大停車場。巡邏工作最主要就是要第一時間發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)存在的問題,如有小偷等進入偷了東西要立即報告并想法逮捕。實在不行要向警察求助。
二、綠化保潔部
在通錦__內(nèi)綠化面積是比較大的,綠化養(yǎng)護工作是管理中的重點。在綠化保潔部我學(xué)到了很多書本上沒有的知識,比如如何認清哪種草是雜草,如何分辨草木在長勢是否良好,如何查看有無病蟲害,以及枝葉修剪是否成型等。其次,我也參加了走道的工作。走道也就是要及時發(fā)現(xiàn)道路上存在的紙屑、煙頭、枯葉、雜草等并清除。還有路燈、消防栓等要保證其清潔。
在實習(xí)工程中還了解到,除以上日常工作以外,綠化養(yǎng)護人員還要定期施肥:春、秋季節(jié)對各種植物施肥一遍,其它季節(jié)視情況而定,肥料的選擇以有機肥為主,盡量少施化肥;綠化區(qū)內(nèi)的花灌木,以及綠籬、草皮,造型喬、灌木,每月修剪一次,平時發(fā)現(xiàn)與總體造型不協(xié)調(diào)時必須修剪,其它各類植物的修剪主要集中在冬季進行;春、秋季定期每月噴殺二次,平時發(fā)現(xiàn)蟲害即時噴殺;補種以春季為主,綠地要求保持無黃土__露;苗木出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象時,可進行移植,對不適應(yīng)環(huán)境樹木給予更換品種;進入風季前必須對新種的或具一定高度、冠幅大的喬、灌木進行撐牢。這些都是綠化養(yǎng)護工作中的基本工作。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇九
第一段: 醫(yī)院物業(yè)的重要性
醫(yī)院物業(yè)是一個醫(yī)療機構(gòu)不可或缺的部門,它承擔著醫(yī)院內(nèi)部所有建筑設(shè)施維護和管理的職責,并保證醫(yī)院內(nèi)部設(shè)備的正常運作。身為醫(yī)院的顧客,我們經(jīng)常頻繁出入醫(yī)院,但是卻對醫(yī)院物業(yè)的重要性了解甚少。最近,我參觀了一次醫(yī)院物業(yè)部門,對于他們的工作有了深刻的了解。
第二段: 醫(yī)院物業(yè)的日常工作
在參觀醫(yī)院物業(yè)時,我們看到許多人在忙碌著。他們是醫(yī)院物業(yè)部門的工作人員,每天抽調(diào)一部分工作人員負責維護醫(yī)院內(nèi)部的設(shè)施和設(shè)備,以確保醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的正常進行。他們每天例行巡邏,檢查醫(yī)院是否有損壞的設(shè)施和設(shè)備,定期維護,遇到緊急情況會立即處理。此外,醫(yī)院物業(yè)還進行日常清潔衛(wèi)生以及垃圾分類運輸,以保證醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的安全和整潔。
第三段: 醫(yī)院物業(yè)的管理制度
醫(yī)院物業(yè)部門對于設(shè)施和設(shè)備維護和管理有著非常嚴格的管理制度。該部門制定了針對物品分類的標準,并對巡視時發(fā)現(xiàn)的問題進行實時記錄。同時還制定了應(yīng)急預(yù)案,確保在特殊情況下及時處理問題,并安全地疏導(dǎo)出患者及工作人員。醫(yī)院物業(yè)和醫(yī)院各科室之間還有不間斷的溝通和協(xié)作,如適當?shù)尼t(yī)學(xué)廢棄物處置。
第四段: 醫(yī)院物業(yè)的設(shè)備維護
在醫(yī)院物業(yè)中,設(shè)備維護是一項非常重要的工作。醫(yī)院物業(yè)有專業(yè)的技術(shù)人員,除了對醫(yī)院設(shè)施進行日常維護外,還定期對各種醫(yī)療設(shè)備進行保養(yǎng)和檢測,以確保醫(yī)院的設(shè)備在工作時是正常的,以此提高了患者的安全和醫(yī)療質(zhì)量。
第五段: 對醫(yī)院物業(yè)的認識和感悟
通過這次醫(yī)院物業(yè)的參觀,我認識到了醫(yī)院物業(yè)部門的重要性。醫(yī)院物業(yè)的工作量非常大,他們?yōu)獒t(yī)院的正常運行做出了巨大的貢獻。醫(yī)院物業(yè)人員付出的辛勤勞動常常在我們患者身后,他們非常有責任感和使命感,在維護醫(yī)院設(shè)備的過程中,無論遇到任何阻力,他們都不會退縮。我對醫(yī)院物業(yè)多了思考和尊重之心,并且應(yīng)該給予他們更多的關(guān)注和支持,使他們能夠更好的為人民服務(wù)。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇十
醫(yī)院作為一個重要的公共場所,物業(yè)維修工作對于維護醫(yī)院環(huán)境的安全與順暢起著至關(guān)重要的作用。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)院物業(yè)維修工作者,我深刻體會到了物業(yè)維修工作的重要性,并積累了一些經(jīng)驗和心得體會。
第二段:精心策劃與準備
在進行醫(yī)院物業(yè)維修工作之前,充分的策劃和準備工作是至關(guān)重要的。首先,需要了解醫(yī)院的具體情況,包括建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備配置以及維修需求等。在制定維修計劃時,要根據(jù)不同維修項目的緊急程度和優(yōu)先級進行排序,確保高風險部位得到及時維修。此外,還應(yīng)提前準備好所需的工具和材料,以免在工作中出現(xiàn)不必要的延誤或阻礙。
第三段:高效執(zhí)行與協(xié)作
一項成功的物業(yè)維修工作必須要有高效的執(zhí)行和良好的協(xié)作。在執(zhí)行維修任務(wù)時,應(yīng)遵循合理的流程,避免過度追求速度而忽視質(zhì)量。同時,積極與其他相關(guān)部門進行溝通和協(xié)作,確保各項工作能夠順利進行。例如,在進行管道維修時,和水電部門協(xié)調(diào)好停水和電源切斷的時間,以減少對醫(yī)院設(shè)備和病人日常生活的影響。協(xié)作的好處不僅在于提高工作效率,還能夠增加工作過程中的交流和學(xué)習(xí)機會。
第四段:安全第一與責任心
在醫(yī)院物業(yè)維修工作中,安全始終是首要考慮的因素。維修人員應(yīng)時刻關(guān)注自身安全和周圍環(huán)境的安全,并采取必要的防護措施。當涉及到大型設(shè)備或高空作業(yè)時,更要嚴格遵守安全操作規(guī)程,確保不會對自己和他人造成任何傷害。另外,維修人員還應(yīng)持有高度的責任心,始終保持良好的工作態(tài)度。無論是對于維修任務(wù)的細節(jié),還是對于醫(yī)院設(shè)施的整體安全,都要有高度的警覺和負責的態(tài)度。
第五段:不斷學(xué)習(xí)與改進
作為醫(yī)院物業(yè)維修工作者,不斷學(xué)習(xí)和改進是必不可少的。醫(yī)學(xué)科技的不斷進步和醫(yī)院設(shè)施的更新?lián)Q代,要求維修人員與時俱進,不斷學(xué)習(xí)前沿知識和新技術(shù)。通過參加培訓(xùn)班和交流會議,尋求進一步的專業(yè)知識和技能提升。此外,要時刻關(guān)注維修過程中的問題和困難,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做好改進工作,提高工作質(zhì)量和效率。
總結(jié):
醫(yī)院物業(yè)維修工作是一項要求細心、專業(yè)和責任心的工作。通過精心策劃和準備、高效執(zhí)行與協(xié)作、關(guān)注安全和持有責任心、不斷學(xué)習(xí)和改進,可以確保醫(yī)院物業(yè)維修工作的質(zhì)量和醫(yī)院環(huán)境的安全。作為從業(yè)多年的維修人員,我將持續(xù)積累經(jīng)驗和不斷提高,為醫(yī)院物業(yè)維修工作做出更大的貢獻。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇十一
進入醫(yī)院的大門,我被熙熙攘攘的人群和醫(yī)生們忙碌的身影所震撼。醫(yī)院井然有序的運營和醫(yī)生護士們高效的工作態(tài)度讓我深感醫(yī)院的繁忙和緊張。人們匆匆而來,焦急地等待自己的號碼叫到,醫(yī)生們則忙著診斷、開藥方和進行手術(shù)。每天都有無數(shù)的病人涌入醫(yī)院,而醫(yī)生們要努力為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。在這個看似平靜的醫(yī)院里,盡管繁忙、緊張,但醫(yī)生們依然在為人類健康貢獻自己的力量。
第二段:醫(yī)者仁心的精神
在醫(yī)院內(nèi),我看到了很多患者和家屬們焦慮和不安的情緒。然而,醫(yī)生們始終保持著耐心和溫暖的態(tài)度。他們耐心地聽取患者的訴說,并為他們提供專業(yè)的診斷和治療建議。每個患者在醫(yī)生面前都是平等的,無論貧富與否。醫(yī)生們始終保持著對患者的關(guān)愛和關(guān)心,這種醫(yī)者仁心的精神讓我深深感受到他們的偉大和無私。
第三段:醫(yī)患互動的困擾與改變
盡管醫(yī)生們努力為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù),但醫(yī)患關(guān)系依然存在一些問題。我見過一些患者態(tài)度不好,對待醫(yī)生不夠尊重。醫(yī)生們不得不忍受患者的責罵和不理解。另一方面,一些醫(yī)生和護士也因為工作繁忙和壓力過大而沒有足夠的耐心和關(guān)愛。這種醫(yī)患互動的困擾令人擔憂。然而,我也看到了一些改變。有些醫(yī)院在加強患者教育和溝通方面做出了努力,同時也鼓勵醫(yī)生們主動改善醫(yī)患關(guān)系。這些改變給予了我希望,讓我相信醫(yī)患關(guān)系可以得到進一步的改善。
第四段:疾病的侵襲與醫(yī)學(xué)的力量
在醫(yī)院中,我也見證了疾病對人的侵襲和病人們的痛苦。一位年輕的患者突然住進了重癥監(jiān)護室,疾病把她的生活打亂了。但是,我也看到了醫(yī)學(xué)的力量。醫(yī)生們采取各種治療手段,盡力地挽救患者的生命。雖然結(jié)局并不總是令人滿意,但醫(yī)生從不放棄希望,一直在努力對抗疾病,給予患者最大的幫助和關(guān)愛。無論疾病如何侵襲,醫(yī)學(xué)的力量始終存在,為病患帶來一絲希望。
第五段:醫(yī)院經(jīng)歷的反思與啟示
在醫(yī)院的感悟與體會中,我收獲了許多反思與啟示。首先,我認識到健康的重要性,我們應(yīng)該珍愛并重視自己的健康。其次,我明白了醫(yī)院是一個充滿希望和困擾的地方,醫(yī)生們的辛勤工作值得我敬佩和感激。最后,我意識到醫(yī)患關(guān)系的重要性,只有建立良好的醫(yī)患關(guān)系,才能更好地提供醫(yī)療服務(wù)。
總結(jié):在醫(yī)院的感想感悟中,我深深地體會到醫(yī)生們的辛勤工作和醫(yī)患關(guān)系的重要性。我被醫(yī)院的繁忙與緊張所震撼,也感受到了醫(yī)生們無私奉獻的精神。醫(yī)學(xué)的力量和疾病的侵襲讓我意識到珍惜健康的重要性。在醫(yī)患互動的困擾與改變中,我看到了希望。這些感悟和體會改變了我的觀念,使我更加珍惜生命,關(guān)愛他人,以及追求健康。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇十二
在我擔任醫(yī)院物業(yè)管理者的工作中,我充分認識到了自己崗位的重要性和實際操作的難度。在這個崗位上,我需要管理醫(yī)院的房屋、土地、設(shè)施、水電等各種資源,維護醫(yī)院的正常運營和安全。在工作中,我深刻領(lǐng)悟到幾點心得體會。
第一,安全第一是醫(yī)院物業(yè)管理的核心。為了保證醫(yī)院在工作和生活中的安全,物業(yè)管理人員需要對建筑和設(shè)備進行定期檢查和維修。管理人員還需要發(fā)揮前瞻性和預(yù)見性,尋找并解決可能的安全隱患,避免意外發(fā)生,保證安全第一的原則。
第二,體貼和有效溝通是醫(yī)院物業(yè)管理的極重要的職責。管理人員需要與醫(yī)院的其他部門進行良好的溝通和協(xié)作,確保每個細節(jié)都得到了關(guān)注和處理。與此同時,管理人員還需要在管理建筑和設(shè)施時考慮到患者和員工的日常生活需求,并通過上門服務(wù)的方式解決一些常見問題,包括清洗、維修、及時回應(yīng)等。
第三,完善的設(shè)施運用計劃是醫(yī)院物業(yè)管理的關(guān)鍵。為了優(yōu)化醫(yī)院的設(shè)施和建筑物使用,管理人員需要根據(jù)患者的需求及整個醫(yī)院的應(yīng)有設(shè)施,制定必要的計劃。合理的設(shè)施規(guī)劃能為患者提供更佳的醫(yī)療環(huán)境和短時間的等候時間,同時確保整個醫(yī)院的合理使用和維護。
第四,有效的員工管理是醫(yī)院物業(yè)管理成就的關(guān)鍵。物業(yè)管理人員應(yīng)對整個團隊的能力進行充分評估,在合理的范圍內(nèi),發(fā)揮員工的潛能,同時使他們有發(fā)揮和創(chuàng)新的空間,為醫(yī)院的設(shè)施和設(shè)備維護和升級做出貢獻。
第五,精細化管理是醫(yī)院物業(yè)管理的重要發(fā)展方向。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和人們對醫(yī)療服務(wù)的不斷提高,醫(yī)院物業(yè)管理也應(yīng)進一步走向高效運作。通過技術(shù)維修、設(shè)備升級、能耗管理和質(zhì)量管理等一系列的管理手段,確保醫(yī)院的維護業(yè)務(wù)高效、有價值、可持續(xù)、發(fā)展及成果獎勵等方面得到進一步提升。
總之,醫(yī)院物業(yè)管理是重要而艱巨的崗位,需要不斷學(xué)習(xí)、思考和完善。希望我的經(jīng)驗和體會能夠為未來的醫(yī)院物業(yè)管理者提供參考,使他們能夠更好地勝任未來醫(yī)院物業(yè)管理的工作。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇十三
我是一名房地產(chǎn)從業(yè)者,最近參觀了一次醫(yī)院物業(yè),深受啟發(fā)與感動。在這里,我想分享一下我的心得體會。
第一段:背景介紹
首先,我想介紹一下這次參觀背景。這是在我接受一項新工作任務(wù)之后,我需要了解醫(yī)院的物業(yè)管理情況。于是,我前往當?shù)匾患揖C合性醫(yī)院,進行了一次長達三小時的物業(yè)參觀。
第二段:醫(yī)院物業(yè)的工作難度
在參觀中,我深刻感受到醫(yī)院物業(yè)的工作難度。醫(yī)院的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院的工作效率和治療質(zhì)量。醫(yī)院物業(yè)工作與一般的物業(yè)工作有很大的不同。醫(yī)院物業(yè)服務(wù)是全天候的、全方位的,甚至是生死攸關(guān)的。因為在醫(yī)院工作中,每分每秒都可能影響到病人的生命安全和康復(fù)治療效果。因此,醫(yī)院物業(yè)的每一項工作都必須十分謹慎、嚴謹、專業(yè)和高效。
第三段:醫(yī)院物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容
在參觀中,我對醫(yī)院物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容有了更深入的了解。醫(yī)院物業(yè)除了要提供普通物業(yè)服務(wù),例如保潔、保安、維修等,還要面對很多特殊的服務(wù)需求。例如,醫(yī)院物業(yè)要負責嚴格控制醫(yī)院內(nèi)部的空氣污染,減少交叉感染的風險;醫(yī)院物業(yè)要管理醫(yī)院內(nèi)部的各種衛(wèi)生和安全標準,確保病人和醫(yī)生的安全;醫(yī)院物業(yè)要協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,及時處理和解決醫(yī)患的矛盾。醫(yī)院物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容非常廣泛、復(fù)雜和繁瑣,需要醫(yī)院物業(yè)工作人員擁有多方面的技能和能力。
第四段:醫(yī)院物業(yè)的作用與重要性
在參觀中,我也更加深刻地認識到醫(yī)院物業(yè)的作用和重要性。醫(yī)院物業(yè)工作是整個醫(yī)院運行的“命脈”,沒有醫(yī)院物業(yè),整個醫(yī)院的正常運行將受到嚴重影響。醫(yī)院物業(yè)工作直接關(guān)系到醫(yī)院的“生命線”和“底線”。由此可見,醫(yī)院物業(yè)的工作不僅難度大,而且重要性非常突出。
第五段:我的感想
最后,我在參觀中收獲了很多,我的感想也更加深刻。醫(yī)院物業(yè)工作是一個綜合性極強的工作,需要物業(yè)工作人員具備強大的綜合素質(zhì)。醫(yī)院物業(yè)工作也是一個十分負責任、十分充實、十分有意義的工作。在未來的工作和職業(yè)規(guī)劃中,我會更加重視醫(yī)院物業(yè)這個領(lǐng)域的發(fā)展和了解,同時也盡自己的一份責任,為醫(yī)院物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高,盡自己的一份力量。我相信,在醫(yī)院物業(yè)工作的道路上,我會走得更有信心、更有力量!
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇十四
我們生活在繁忙的都市中,醫(yī)院是我們生活中不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施,而醫(yī)院的物業(yè)管理則是醫(yī)院管理的重要組成部分。作為醫(yī)院物業(yè)管理者,我深感責任重大。通過不斷地學(xué)習(xí)和工作實踐,我對于醫(yī)院物業(yè)管理工作有了自己的理解和體會,現(xiàn)在,我想將這些體會與大家分享。
第二段:必須重視“三清工作”
首先,作為醫(yī)院物業(yè)管理者,我們必須要重視“三清工作”。這是醫(yī)院物業(yè)管理最基本的工作之一。清潔、衛(wèi)生和整潔是醫(yī)院環(huán)境的基礎(chǔ),是患者和家屬對醫(yī)院的第一印象。我們要全面了解醫(yī)院的各個區(qū)域和部門,制定清潔衛(wèi)生標準和操作流程,不斷提高清潔衛(wèi)生管理的水平,保證醫(yī)院環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
第三段:要注重安全管理
其次,作為醫(yī)院物業(yè)管理者,我們要注重安全管理。安全是醫(yī)院管理的核心問題。我們需要對醫(yī)院建筑設(shè)施、環(huán)境設(shè)備、電氣設(shè)備等進行定期的維護和檢查,確保設(shè)施和設(shè)備的安全性。同時,對醫(yī)療廢物、消毒、防火等方面進行規(guī)范化管理,有效預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。
第四段:協(xié)調(diào)與溝通也很重要
除了以上兩點,醫(yī)院物業(yè)管理的工作還需要加強對醫(yī)院其他部門的協(xié)調(diào)與溝通。醫(yī)院是一個大系統(tǒng),各個部門之間需要相互協(xié)作,才能保證醫(yī)院的正常運行。我們需要及時了解各部門的需求,積極與其他部門溝通和協(xié)調(diào),協(xié)助解決各種工作中出現(xiàn)的問題,增強醫(yī)院的整體協(xié)作性。
第五段:管理角色的轉(zhuǎn)型
最后,隨著社會的不斷發(fā)展,醫(yī)院物業(yè)管理的角色也正在發(fā)生轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的物業(yè)管理方法已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代醫(yī)院管理的要求,我們需要借助先進的科技手段,提高管理效率和管理水平。例如,在醫(yī)院物業(yè)管理中引入物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù),可以有效的改善管理方式,提高醫(yī)院整體管理水平。
結(jié)尾:
作為一名醫(yī)院物業(yè)管理者,我深深理解身上肩負的責任,不斷創(chuàng)新和提高自己的管理能力,積極適應(yīng)這個急速變化的社會,為醫(yī)院管理做出應(yīng)有的貢獻。同時,我也希望其他行業(yè)的管理者能夠像我一樣,不斷學(xué)習(xí)和探尋,不斷提升自己的管理水平,為社會的發(fā)展帶來更多的貢獻。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇十五
醫(yī)院作為一個特殊的場所,物業(yè)管理的重要性不言而喻。為了提高醫(yī)院物業(yè)管理水平,提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,我參加了一次醫(yī)院物業(yè)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)主要聚焦于醫(yī)院的物業(yè)管理特點、安全管理和矛盾化解等方面。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了物業(yè)管理的重要性,并獲得了許多寶貴的心得和體會。
第二段:物業(yè)管理的重要性和難點
醫(yī)院作為一個公共場所,物業(yè)管理涉及到的方面非常廣泛,包括設(shè)施設(shè)備的維護、環(huán)境衛(wèi)生的管理、安全事故的預(yù)防等等。物業(yè)管理的難點在于,醫(yī)院作為一個特殊場所,人員眾多,需求復(fù)雜多樣,物業(yè)管理必須做好服務(wù)意識的培養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量的提升,同時還要調(diào)解矛盾、解決糾紛等。只有做好物業(yè)管理,才能為醫(yī)院提供良好的工作和服務(wù)環(huán)境,提高醫(yī)院的整體品牌形象,滿足患者和員工的需求。
第三段:物業(yè)管理中的安全管理
在醫(yī)院物業(yè)管理中,安全管理是一項至關(guān)重要的工作。醫(yī)院作為人員眾多的場所,安全管理需要涉及到的方面非常多,包括消防安全、用電安全、交通安全等等。只有夯實安全管理工作,才能為醫(yī)院的全面發(fā)展提供保障。我學(xué)到了安全管理中的一些經(jīng)驗,比如要定期組織消防演練,設(shè)立預(yù)警機制,加強日常巡查等等。通過這些措施,可以最大限度地預(yù)防事故發(fā)生,保障醫(yī)院的正常工作秩序。
第四段:物業(yè)管理中的矛盾化解
在醫(yī)院物業(yè)管理中,矛盾不可避免。矛盾的存在會影響醫(yī)院的工作秩序和服務(wù)質(zhì)量,因此如何妥善處理矛盾是物業(yè)管理的重要課題。在培訓(xùn)中,我了解到矛盾的處理需要注重溝通和調(diào)解,要與各方進行充分的溝通,聽取各方意見,并根據(jù)實際情況制定解決方案。只有注重矛盾化解,才能為醫(yī)院提供良好的工作環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,增強醫(yī)院的凝聚力和向心力。
第五段:對醫(yī)院物業(yè)管理的思考和總結(jié)
通過這次醫(yī)院物業(yè)培訓(xùn),我意識到物業(yè)管理對醫(yī)院的重要性,物業(yè)管理的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院形象的塑造。作為醫(yī)院物業(yè)管理人員,我們要不斷提升自我素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新知識,提高工作能力。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我們才能更好地適應(yīng)醫(yī)院物業(yè)管理的需求,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
總而言之,醫(yī)院物業(yè)管理的培訓(xùn)讓我深刻認識到物業(yè)管理的重要性,了解到解決問題的方法和途徑。通過培訓(xùn),我收獲了許多知識和經(jīng)驗,提高了自己的工作能力。在以后的工作中,我將會將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中,努力提高自己的物業(yè)管理水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
在現(xiàn)代社會,隨著城市的發(fā)展和人們生活水平的提高,物業(yè)管理逐漸成為人們?nèi)粘I钪械闹匾M成部分。物業(yè)管理涉及到小區(qū)、辦公樓、商業(yè)中心等各類建筑的運作與維護,對于保證居民的生活質(zhì)量和提升城市形象起著至關(guān)重要的作用。通過對物業(yè)的觀察和體驗,我逐漸認識到物業(yè)管理的重要性,也對這個行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
第二段:物業(yè)管理的啟示
物業(yè)管理看似平凡,但卻包含著深刻的啟示。首先,物業(yè)管理注重細節(jié)。在小區(qū)的管理中,物業(yè)人員不僅需要保持園區(qū)的整潔和綠化的良好狀態(tài),還需要及時解決居民生活中的各種問題。他們經(jīng)常性的與居民溝通和交流,深入了解居民需求,并根據(jù)居民的反饋進行改進與調(diào)整。其次,物業(yè)管理強調(diào)團隊協(xié)作。在物業(yè)管理中,物業(yè)公司與小區(qū)居民形成了一種利益共同體,只有通過團隊的協(xié)作與合作,才能達到小區(qū)和居民的共同目標。再者,物業(yè)管理要求高效率和穩(wěn)定性。在高樓大廈的管理中,物業(yè)人員需要及時響應(yīng)緊急情況,并靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況。這使得物業(yè)人員的應(yīng)變能力和執(zhí)行力得到了鍛煉,并養(yǎng)成了高效率工作的習(xí)慣。
第三段:物業(yè)管理的挑戰(zhàn)與困惑
隨著社會的不斷發(fā)展,物業(yè)管理也面臨著各種挑戰(zhàn)和困惑。首先,一些小區(qū)和高樓大廈的物業(yè)管理水平還不盡如人意,存在著無序管理、不規(guī)范操作等問題。這不僅給居民們的生活帶來了困擾,也給城市的整體形象帶來了不利影響。其次,物業(yè)管理面臨的社會壓力不斷增大。隨著城市規(guī)模的擴大和人口的不斷增長,物業(yè)管理人員的工作量也逐漸增加。在應(yīng)對突發(fā)事件、居民投訴等方面,物業(yè)管理人員需要有更高的應(yīng)變能力和處理能力。再者,物業(yè)管理面臨的輿論壓力也不容忽視。在社交媒體等渠道上,居民們會對物業(yè)服務(wù)進行點評和曝光,不滿意的聲音往往占據(jù)主導(dǎo),對于物業(yè)管理企業(yè)形象的塑造產(chǎn)生一定負面影響。
第四段:物業(yè)管理的改進與未來
面對物業(yè)管理中的挑戰(zhàn)與困惑,物業(yè)管理企業(yè)需要不斷改進和創(chuàng)新。首先,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)加強內(nèi)部培訓(xùn),提升物業(yè)管理人員的專業(yè)水平和服務(wù)意識。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高,才能更好地應(yīng)對各種現(xiàn)實情況和挑戰(zhàn)。其次,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)積極引入科技手段,提升管理效率和服務(wù)質(zhì)量。比如,可以引入智能化設(shè)備來監(jiān)控小區(qū)的安全問題,提供更加便捷的居民服務(wù)信息平臺等。再者,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)加強與居民的溝通與交流,形成互信互動的良好關(guān)系。只有通過居民的支持和理解,才能共同推動物業(yè)管理的提升與完善。
第五段:對物業(yè)管理的展望和期待
作為物業(yè)管理的參與者和觀察者,我對未來的物業(yè)管理充滿了期待。首先,希望物業(yè)管理能夠更加注重服務(wù)品質(zhì)和細節(jié),為居民提供更好的居住和工作環(huán)境。其次,希望物業(yè)管理能夠與科技緊密結(jié)合,提供更高效、智能的管理服務(wù)。再者,希望物業(yè)管理能夠加大資源投入和培訓(xùn)力度,提升物業(yè)管理人員的素質(zhì)和技能水平。最后,希望物業(yè)管理業(yè)能夠與各方面共同合作,為城市的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
總結(jié)
通過對物業(yè)管理的觀察和思考,我認識到物業(yè)管理對于城市建設(shè)和社會發(fā)展的重要性。同時,我也看到了物業(yè)管理面臨的諸多挑戰(zhàn)和困惑。但是,物業(yè)管理作為一個新興行業(yè)依然有著巨大的發(fā)展空間。通過不斷的改進和創(chuàng)新,物業(yè)管理有望為社會的進步和居民的幸福做出更大的貢獻。我對物業(yè)管理的未來充滿了期待,愿意積極投身于這個行業(yè),為其發(fā)展和完善貢獻自己的力量。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇二
回想開業(yè)至今的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的共努力下商場于9月29日盛大開業(yè),全商場各層電氣設(shè)備運行正常,且二次裝修驗收整改工作正有序地進行,基本完成了本年度的工作任務(wù),簡要總結(jié)如下:
一、落實安全責任區(qū)域。
1、紅星把安全放在第一位,我在員工剛進班組時就實行定崗定位,劃分出每個人的責任區(qū)域,增強大家的責任感。
2、在開業(yè)期間和平時商場舉行活動期間,會根據(jù)每個人的特長進行崗位調(diào)整,讓大家去熟悉每一個區(qū)域的情況,為應(yīng)急預(yù)案打下基礎(chǔ)。
二、認真巡場。
1、每天帶領(lǐng)大家對各營業(yè)展位進行巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理,不能處理的及時上報。
2、同時每天對各裝修展位巡場,發(fā)現(xiàn)裝修不規(guī)范的及時予以糾正同時開出整改單,并做好解釋工作,把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
三、全力配合工程方設(shè)備調(diào)試和線路調(diào)整
1、應(yīng)某些展位的需求,用電量超過單塊電表負荷的我都會及時給予增容,使其能達到預(yù)期的設(shè)計效果。
四、臺賬的管理
1、開業(yè)后各個樓層的設(shè)施設(shè)備均已投入運行,及時做好記錄是必不可少的,逐一對每個展位的用電量進行登記,各層配的情況進行關(guān)注,時常查閱也是我的本職工作之一。
2、對工程方?jīng)]有完善的地方進行登記、上報,對不合理、不規(guī)范的部位及時進行溝通。
3、對開出的整改單付聯(lián)、填寫過的巡場表及時上交后勤處歸檔。
五、存在的不足
1、需加強班組專業(yè)技能的培訓(xùn),加強動手能力,彌補日常維護中經(jīng)驗不足現(xiàn)象。
2、加強對第二版物業(yè)手冊進一步的學(xué)習(xí),盡快把它應(yīng)用到工作中去。
以上是本班組的__年工作總結(jié),即將迎來新的一年,望領(lǐng)導(dǎo)對本班組提一些寶貴的建議,讓大家在今后的發(fā)展中不段的完善自已、提高自己,為紅星發(fā)展作出一份貢獻。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇三
經(jīng)過兩年紙上談兵式的理論學(xué)習(xí),終于盼來了上戰(zhàn)場一展拳腳的機會。兩個多月的見習(xí)下來,所獲頗豐,心得體會也不少?,F(xiàn)就在醫(yī)院如何學(xué)習(xí)這方面揀一兩點本人感觸較深的來談?wù)劇?BR> 一、與帶教老師的溝通與交流
相信每個到過醫(yī)院見習(xí)的同學(xué)都知道在醫(yī)院與帶教老師的關(guān)系非常重要。這一點在到醫(yī)院之前,上至譚書記,下至師兄師姐也都反復(fù)提醒我們這一點。可真正到了醫(yī)院后,才發(fā)現(xiàn)這其實是一門很大的學(xué)問。我在省中醫(yī)見習(xí),門診的醫(yī)生一天要看幾十個病人,病房的醫(yī)生一天也得分管十幾張病床,一天下來,帶教老師忙得根本沒有時間同你“神侃”。
幾周以后,我發(fā)現(xiàn),其實天無絕人之路。只要老師認為你是塊“可造之材”,他們就會很樂意教你。關(guān)鍵是我們在每個科都只有一周的時間,怎樣讓老師在最短的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)你這塊“和氏璧”呢?就我自己個人經(jīng)驗來說,方法有二。
首先,是一語驚人法。如果你能積極的就本科的某種常見病闡述你自己的認識和見解,雖然很難講得很透徹、深入、準確;又如果你能及時而正確地回答出老師在查房時提出的問題,即使分析得不夠全面,也都會讓老師覺得你是個會思考的學(xué)生,老師通常會比較愿意給這種學(xué)生講課。這一點我有著切身體會。我在針灸病房的時候,我的帶教老師帶有一個研究生,一個七年制的同學(xué),還有兩個二院實習(xí)的師兄師姐和我一個見習(xí)生。剛開始的時候,我真的很被動,因為是第一個科,所以也不知所措。機會來得很偶然,有一天主任查房時,主任突然提問“腰四穴”是什么?這可難倒眾人。剛好我在之前看過司徒鈴教授的書,憑記憶答對了。并且,主任接下來的幾個問題我都正確回答了。自那天后,我的老師就深刻地記得有我這個見習(xí)生的存在了。上一個方法也許不好掌握,它除了要求要有扎實而廣泛的知識作為基礎(chǔ)外,多少還有點運氣成分的存在。接下來的這個方法則是每個人都能做的到的,就是勤快。俗語說:勤能補拙。每個老師都會喜歡勤奮實干的學(xué)生。我第一天到按摩科的時候,帶我的老師滿腹牢騷,毫不給面子地說我們針推學(xué)院的學(xué)生是最沒素質(zhì)的,弄得我又委屈又生氣。后來才了解到原來在我之前我們學(xué)院有個師兄跟著他實習(xí),但整天都偷懶,有時甚至都沒去上班。那時我就暗下決心,一定要用一周的時間改變老師對我們的看法。所以每天我都提前了半個小時到診室,把老師上班前的所有準備工作都做好,老師一到診室就可以開工。老師忙的時候,我就用在病房學(xué)到的醫(yī)院常規(guī)幫他接診部分病人,這在一定程度上減輕了老師的工作量。一周不到,老師就已經(jīng)改變了他對我們看法,那天他高興的說我們一點都不比實習(xí)生差,后來遇到典型的病例他甚至?xí)鲃咏形疫^去看、給我講。
當然以上兩種方法能奏效的前提是你必需打從心里尊重帶教老師,遵守紀律,熱愛學(xué)習(xí)。
二、自己把握機會,積極主動學(xué)習(xí)
這是非常重要的。在醫(yī)院里,進修生、博士生、研究生、國內(nèi)外的實習(xí)生、見習(xí)生都很多,若你自己不積極主動地爭取機會,根本就什么都學(xué)不到。當然,這也是有竅門的。
首先你可以主動要求跟老師值夜班。因為老師在晚上通常會比較有空,可以有時間給你開小課;若遇到有病人需要搶救的時候,你還可以看老師在緊急情況下采取何種措施、怎樣用藥,這些都是多科知識的綜合運用,這對每個醫(yī)學(xué)生來說都是寶貴的學(xué)習(xí)機會。當然,值夜班還有許多好處,這就需要你們自己去慢慢發(fā)掘了。
其次,如果你的帶教老師實在忙不過來,就別什么問題都找老師。其實在病房還有很多很好的老師,就是那些博士、研究生。我在心臟內(nèi)科見習(xí)的時候,就有兩個研究生“老師”,他們的基礎(chǔ)知識都很扎實,動手能力也很強,更重要的是,他們有時間、有耐心、也愿意給你講課。在那段時間,我得到了很大的啟發(fā)。
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容的把握
在病房見習(xí)時到底要學(xué)些什么呢?相信現(xiàn)在還有很多人都不清楚。我自己當時也是混混沌沌,到了腫瘤科以后,帶我的老師才一語點醒夢中人。他告訴我其實在病房除了多見些病種外,還要學(xué)習(xí)老師的醫(yī)囑、化驗單如何開,甚至只是記記藥名等都對我們有很大幫助。我才如夢方醒發(fā)現(xiàn),在那之前,我除了動手能力有所進步外,這方面掌握的確實不多。還有,在病房,一個病人身上往往都綜合了幾種疾病,只要你能好好把握,認真復(fù)習(xí),就能學(xué)到知識。我在內(nèi)六的時候,就有個小孩是因腮腺炎并發(fā)睪丸炎、病毒性心肌炎而入院的,僅收他一個病人,我就掌握了這三種病常見體征,并且由于有理論與實踐的結(jié)合,印象非常深刻。這是以前在學(xué)校單純的理論學(xué)習(xí)所不能比擬的。類似的例子舉不勝舉。只要你懂得把握,在醫(yī)院處處都有學(xué)問,處處都有學(xué)習(xí)的機會。
醫(yī)院實習(xí)心得感想2
在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓(xùn)機會。通過10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染都有了一個深入的了解。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧等,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,使我受益匪淺。
在周海波院長激情洋溢的開篇演講中,讓作為一個醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的我對清遠市人民醫(yī)院有了更深入的了解,她是一所人才濟濟、力量雄厚的,融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的大型三級甲等醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進取,繼承我們的優(yōu)秀傳統(tǒng),在新形勢、新要求下去勇于創(chuàng)新,堅持“團隊、仁愛、奉獻”的院訓(xùn),把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!
感謝蔣中和教授已自己的親身經(jīng)歷告訴了我們應(yīng)當如何成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。首先,醫(yī)務(wù)人員是為病人服務(wù)的,現(xiàn)實生活中情緒的波動如若帶入工作中去,既有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨床工作,細微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質(zhì),快速的自我調(diào)節(jié)能力顯得尤為重要。其次,注重基礎(chǔ)知識,全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì),治本才是上上策。在治療中,本著對病人身體健康、生活質(zhì)量高度負責的態(tài)度。能食補不藥補,是藥三分毒。價廉質(zhì)高量適為準則。能口服不注射等,盡量減少對病人的遠期危害、副作用及經(jīng)濟壓力。第三,在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰,對每位病患的健康負責。實事求是,有好事大家分,出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生,形成良好的消毒滅菌意識,繼而減少院內(nèi)感染的發(fā)生。規(guī)范行為,嚴防開空手術(shù),遺留異物等事發(fā)生。最后,每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳,醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當代,我們必須有法律意識與常識,才能更好的保護自己。醫(yī)學(xué)文書內(nèi)容須實事求是,有理有據(jù),敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。
軍訓(xùn)生活可以使人變得嚴謹、細致,所以這次軍訓(xùn)讓我從身體及心理上得到了提高和鍛煉,從而實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,在同事的朝夕相處中,發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方需要改進。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我要繼續(xù)發(fā)揚軍訓(xùn)過程中的吃苦耐勞的精神,要把軍訓(xùn)這份執(zhí)著滲透到日常工作中去。
忘不了,狼威拓展訓(xùn)練中翻畢業(yè)墻的雨水夾漢的情形,在那里,我們團結(jié),我們互助,我們成長。
崗前培訓(xùn),時短意重,收獲頗多,感觸頗深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。
醫(yī)院實習(xí)心得感想3
實習(xí),是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
第一個輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是__老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實習(xí)生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實踐,怨自己在以前見習(xí)時沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳??赡苁俏疫m應(yīng)能力差,又不會與老師溝通,進了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室__老師每天都能看到我的進步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習(xí)了這么長時間,又是本科生,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而__老師知道了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!
現(xiàn)在對于“實習(xí)”,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習(xí)是一次理論聯(lián)系實際的機會,將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習(xí)同學(xué),各說紛紜??傊恰叭缛孙嬎?,冷暖自知”。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學(xué)。學(xué)會如何與病人、老師交流isveryimportant!不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學(xué)習(xí)機會,所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習(xí),我也有了這層體會。在此,我總結(jié)了以下幾點:
一、理論知識的問題
以前當?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉(zhuǎn)化問題
實習(xí)剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規(guī)范化操作
在外科實習(xí)這段時間,每個老師都強調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務(wù)
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進,這是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習(xí)之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習(xí)是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
醫(yī)院實習(xí)心得感想4
和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會保護自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以__院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己!
醫(yī)院實習(xí)心得感想5
__年7月18日,我和我的同學(xué)們離開了母校,來到了我將在此度過1年(也就是大學(xué)生涯中的最后一年,且最重要的一年)的實習(xí)醫(yī)院----北京航天中心醫(yī)院,因為是在故鄉(xiāng)北京,所以感覺既熟悉又親切。
懷著激動又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫(yī)院,學(xué)校的老師和護理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為航天中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期,是護理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了8次報告,包括:一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定。三、治安治理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,護理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時,各科室代教老師在教學(xué)治理方面對我們也作了嚴格的治理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務(wù)實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護“白衣天使”的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠把握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉,醫(yī)生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家,愛我家,在航天中心醫(yī)院這個團結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習(xí),充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻出我的一切。
高維生素飲食,并預(yù)防上呼吸道感染。糖尿病人要定時測血糖,空腹、餐后2小時,囑咐病人進粗纖維食物,規(guī)律用藥,非凡是注射胰島素后30分鐘內(nèi)要進餐,防止低血糖反應(yīng)發(fā)生。還學(xué)會了抽血、繪制體溫單;把握了新病人住院后的工作,如:入院宣教、t、p、r、bp的測定,體溫要連測3天,每日4次,正常后每日普查1次,有發(fā)熱者每日4次測體溫。把握了護理記錄單和交班報告的書寫以及如何交班等等。
實踐出真知,實踐長才干!在第一次臨床實踐中體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好護患關(guān)系的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只是紙上談兵。良好的護患關(guān)系是促進病人康復(fù)的要害。比如:晨間護理時,問問病人“昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!…..”我們要急病人所急,想病人所想。有一次我巡視病房時與病人多談了一會兒,一位病人說:“護士職業(yè)是最高尚的!護士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r病情危重,全身浮腫,現(xiàn)在精神好了,癥狀也消除了。他還說,做護士真好!是你們,讓我們有了第二次生命的機會;是你們,用親切話語安慰我們,讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心;是你們,細心的照顧,讓我們迅速康復(fù);是你們……”我感動,我激動,我會為我即將展開的事業(yè)奮斗終生!
接下來,我也去了急診科,普外科,門診科,心血管內(nèi)科,血液內(nèi)分泌科,助患部。在每個科室我都學(xué)習(xí)到了很多不同的知識,很多事書本上沒有的經(jīng)驗和技巧,代教老師都和藹可親,耐心、細心、專心的教給我各項操作的注重事項和應(yīng)把握的內(nèi)容,在這半年中,使我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務(wù)工作者」,心中確實有點成就感。
發(fā)自肺腑之言:感謝帶教老師的細心教育,耐心指導(dǎo),感謝所有老師的關(guān)心愛護,感謝各病人對我的信任,感謝航天中心醫(yī)院給我的栽培!
最后,感謝航天中心醫(yī)院給我實習(xí)的機會,也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)實習(xí)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很興奮與其他實習(xí)生,在緊湊的實習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習(xí)時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)生實習(xí)心得
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇四
1、自覺加強管理、技術(shù)知識學(xué)習(xí),努力適應(yīng)新的工作環(huán)境
為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識,虛心求教各部門經(jīng)理,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當中。
2、嚴格律己,樹立良好的管理人員形象
物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理,在日常工作當中,我時刻嚴格要求自己,以身作則,工作中認真聽取員工的意見,尊重、團結(jié)每一位員工,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實實做事的原則要求自己,在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
3、加強日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平
管理出效益、團結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立項目“一盤棋”的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃,強化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。
在經(jīng)過加收換熱站運行費用一事上,業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題,為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念,加強了對員工服務(wù)意識的思想教育,針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改,并將整改的情況,反饋給相關(guān)業(yè)主,通過項目全體員工的努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進步。
4、對待業(yè)主投訴,不卑不亢,認真對待,落實到人,回訪跟上,解決問題
物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴,客服中心認真接待每一位投訴的業(yè)主,詳細記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負責人,負責人通過整改情況告知客服中心,客服中心將有關(guān)整改情況的進展程度報給業(yè)主,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實,不但加強了與業(yè)主的溝通,還提高了我們服務(wù)水平。
5、物業(yè)費收取工作
我小區(qū)住戶有690戶,從9—12月份物業(yè)費收取情況來看,除個別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費,(正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時足額繳納物業(yè)費收繳率在92%以上。
二、在工作中當中存在的問題及整改措施
在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好,導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。
1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識較差
部門管理人員業(yè)務(wù)知識、自身素質(zhì)、會議傳達、工作相互扯皮等相關(guān)問題,已經(jīng)在工作當中暴露出來,為杜絕這些問題的出現(xiàn),項目部加強對部門管理人員的培訓(xùn)。20__年項目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團隊的基本目標,從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),以確保項目部服務(wù)水平的提升。
2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強
從20__年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運行費用情況來看,應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺,隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高,在明年工作中作為重點內(nèi)容進行培訓(xùn)。
3、作為項目負責人,管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善,實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應(yīng)新的要求,嚴于律己,不斷增強管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進行在梳理,總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗,通過實踐進行應(yīng)用,定期組織管理人員進行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗取長補短,鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議,尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。
4、物資浪費嚴重,增加了支出
在物資使用上存在著浪費問題,為了節(jié)省支出,杜絕浪費,在今后的工作當中減少物資浪費,加強對物資管理工作,化減少成本支出。
5、客服服務(wù)意識不夠,工程遺留問題未及時處理、工作標準不一、收繳率未達標
為了提高客服服務(wù)意識,曾強對客服人員培訓(xùn),嚴格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標準,增加與社區(qū)業(yè)主的溝通,主動服務(wù),了解業(yè)主真正所求,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實服務(wù)基礎(chǔ),以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上,與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題,對于因工程問題欠費業(yè)主,及時處理,情理并上,在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇五
第一段:引言(約200字)
醫(yī)院物業(yè)管理在現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展中扮演著重要的角色。為了提高醫(yī)院物業(yè)管理人員的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,我參加了一次關(guān)于醫(yī)院物業(yè)管理的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)醫(yī)院物業(yè)管理的知識和技巧,也深刻體會到了醫(yī)院物業(yè)管理的重要性和挑戰(zhàn)。在此,基于個人的學(xué)習(xí)和體會,我將分享一下在醫(yī)院物業(yè)培訓(xùn)中所獲得的心得體會。
第二段:知識的積累(約300字)
首先,在培訓(xùn)中,我對醫(yī)院物業(yè)管理的知識有了進一步的了解和積累。醫(yī)院物業(yè)管理包括了建筑管理、設(shè)備管理、環(huán)境管理等各個方面。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了不同類型的建筑物和其特點,掌握了醫(yī)療設(shè)備的基本維護和管理方法,了解了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的關(guān)鍵要素。這些知識對我提升了工作的專業(yè)性和技術(shù)性,使我能夠更好地處理各類物業(yè)問題和提供更好的服務(wù)。
第三段:技能的提升(約300字)
除此之外,培訓(xùn)中還注重培養(yǎng)參訓(xùn)者的實際操作技能。通過實踐操作,我學(xué)會了一些基本的工具使用和維修知識,例如使用電焊機、切割機等設(shè)備。這些技能的掌握不僅為我提供了解決實際工作問題的方法,也增強了我的實際操作能力。在培訓(xùn)中,我還了解到了一些先進的設(shè)備和技術(shù),如無損檢測技術(shù)、節(jié)能設(shè)備的安裝運行等。這些技能的提升使我更加熟悉新技術(shù)的應(yīng)用和操作,提高了我的工作效率和水平。
第四段:意識的轉(zhuǎn)變(約200字)
醫(yī)院物業(yè)管理的核心是提供良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,為醫(yī)護人員和患者創(chuàng)造更好的工作和生活條件。在培訓(xùn)中,我深刻認識到了自己工作的意義和影響力,意識到做好物業(yè)管理對醫(yī)務(wù)人員和患者的健康和舒適至關(guān)重要。這種意識的轉(zhuǎn)變使我更加積極主動地工作,盡力為醫(yī)院創(chuàng)造一個更好的環(huán)境,提供更好的物業(yè)服務(wù)。
第五段:展望與總結(jié)(約200字)
通過這次醫(yī)院物業(yè)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還深刻體會到了醫(yī)院物業(yè)管理的重要性和挑戰(zhàn)。我將把所學(xué)所得應(yīng)用到實際工作中,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。同時,我也希望在未來的工作中能夠繼續(xù)參與相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷完善自己,為醫(yī)院物業(yè)管理事業(yè)做出更大的貢獻。
總結(jié):
通過這次醫(yī)院物業(yè)培訓(xùn),我深刻理解了醫(yī)院物業(yè)管理的重要性并且明白了自己在醫(yī)院物業(yè)管理中所扮演的角色。除了積累了相關(guān)知識和提升了實踐操作技能,我還轉(zhuǎn)變了自己的服務(wù)意識,并且對未來有了更加明確的規(guī)劃。在今后的工作中,我將全力以赴,不斷提升自己,為醫(yī)院物業(yè)管理貢獻自己的力量。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇六
實習(xí)結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝附院給我們提供了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo),讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
到病房實習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作。實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。一附院實習(xí)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習(xí)期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
在醫(yī)院實習(xí)期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執(zhí)行“三查七對”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、icu、手術(shù)室、急診,針灸門診等各個科室里,我們都是認真細心的做好各項工作,遵守無菌原則,執(zhí)行查對制度,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應(yīng)該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
在這段短暫的實習(xí)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點,甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道實習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別??傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇七
截至12月底,我公司共實現(xiàn)收入___萬,總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道。
____工作任務(wù)完成情況
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點,全力完成___和___交辦的各項中心工作任務(wù)
在物業(yè)管理方面,我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,此外,受___委托,我公司負責了___臨時停車場經(jīng)營管理工作,取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項,各小區(qū)房屋維修共387套,其他各小區(qū)零星維修改造工程13項,進一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境,確保各項工作的順利推進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,我公司共投入工程維修費用679.49萬元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機制,進一步深化企業(yè)管理體制改革
__年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年,我公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動把握機遇,在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度,如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標責任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等,為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇八
__月__日我們物業(yè)管理專業(yè)的同學(xué)來到了__物業(yè)有限公司所管理的通錦·__進行了為期一個禮拜的實習(xí)。在實習(xí)中我們也發(fā)現(xiàn)了自己不足,為我們以后的工作生活做了好的鋪墊。
18日上午我們到了__,__物業(yè)以及__物業(yè)首先為我們的見習(xí)表示了歡迎,然后就給我們介紹了我們物業(yè)管理的主要工作內(nèi)容。最后安排了綠化清潔部主管向我們介紹小區(qū)的一些基本情況,帶我們參觀了環(huán)境,并安排我們參與了停車場管理、巡邏,綠化養(yǎng)護等工作。
__地處西外核心區(qū)域內(nèi),位于南北干道與東西干道的交匯處。項目總占地面積600畝,建筑面積約50萬平方米。項目地形地貌呈丘陵狀,山丘星羅棋布,原始地形復(fù)雜且自然資源豐富。用地內(nèi)高差較大,相對高差達40m,總體東高西低、北高南低,整個地塊植被蒼翠、起伏疊宕,一條由北向南的季節(jié)性溪河穿越地塊,為本項目景觀設(shè)計提供了良好的條件。下面是我見習(xí)體驗。
一、安保部工作體驗
在安保部,我們主要做了兩件事:一是停車場管理;二是巡邏工作。車位管理屬于收費管理。安保部主任安排了我做停車場管理員,負責車輛進出管理和停車的巡查。我首先了解了管理公司關(guān)于車位管理方面的制度,如停車場管理員的工作職責等。因為停車場內(nèi)的車位都屬于專用的收費車位,所以作為管理員要保證其他車主的車不占用其他業(yè)主的專用車位。還有要看車是否停在已畫好的停車線內(nèi)。
__a區(qū)建成投入使用比較早,當時并沒有考慮到由于經(jīng)濟迅速發(fā)展帶來的私家車數(shù)量的大增,這就導(dǎo)致現(xiàn)有的停車場不夠用,許多業(yè)主就只有將車停在道路旁邊,可是這樣有時候出現(xiàn)的車的劃損,業(yè)主就會找到物業(yè)公司投訴,如果處理不得當,他們就會拒交或少交物業(yè)費。但是在車輛停放中出現(xiàn)的損傷,我認為這要有一個責任明確過程,如果由于管理工作的失誤造成的,管理公司應(yīng)該賠償業(yè)主的損失??墒窃谕\噲霾粔蛴玫那闆r下,物業(yè)公司應(yīng)該盡快和相關(guān)部門聯(lián)系,擴大停車場。巡邏工作最主要就是要第一時間發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)存在的問題,如有小偷等進入偷了東西要立即報告并想法逮捕。實在不行要向警察求助。
二、綠化保潔部
在通錦__內(nèi)綠化面積是比較大的,綠化養(yǎng)護工作是管理中的重點。在綠化保潔部我學(xué)到了很多書本上沒有的知識,比如如何認清哪種草是雜草,如何分辨草木在長勢是否良好,如何查看有無病蟲害,以及枝葉修剪是否成型等。其次,我也參加了走道的工作。走道也就是要及時發(fā)現(xiàn)道路上存在的紙屑、煙頭、枯葉、雜草等并清除。還有路燈、消防栓等要保證其清潔。
在實習(xí)工程中還了解到,除以上日常工作以外,綠化養(yǎng)護人員還要定期施肥:春、秋季節(jié)對各種植物施肥一遍,其它季節(jié)視情況而定,肥料的選擇以有機肥為主,盡量少施化肥;綠化區(qū)內(nèi)的花灌木,以及綠籬、草皮,造型喬、灌木,每月修剪一次,平時發(fā)現(xiàn)與總體造型不協(xié)調(diào)時必須修剪,其它各類植物的修剪主要集中在冬季進行;春、秋季定期每月噴殺二次,平時發(fā)現(xiàn)蟲害即時噴殺;補種以春季為主,綠地要求保持無黃土__露;苗木出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象時,可進行移植,對不適應(yīng)環(huán)境樹木給予更換品種;進入風季前必須對新種的或具一定高度、冠幅大的喬、灌木進行撐牢。這些都是綠化養(yǎng)護工作中的基本工作。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇九
第一段: 醫(yī)院物業(yè)的重要性
醫(yī)院物業(yè)是一個醫(yī)療機構(gòu)不可或缺的部門,它承擔著醫(yī)院內(nèi)部所有建筑設(shè)施維護和管理的職責,并保證醫(yī)院內(nèi)部設(shè)備的正常運作。身為醫(yī)院的顧客,我們經(jīng)常頻繁出入醫(yī)院,但是卻對醫(yī)院物業(yè)的重要性了解甚少。最近,我參觀了一次醫(yī)院物業(yè)部門,對于他們的工作有了深刻的了解。
第二段: 醫(yī)院物業(yè)的日常工作
在參觀醫(yī)院物業(yè)時,我們看到許多人在忙碌著。他們是醫(yī)院物業(yè)部門的工作人員,每天抽調(diào)一部分工作人員負責維護醫(yī)院內(nèi)部的設(shè)施和設(shè)備,以確保醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的正常進行。他們每天例行巡邏,檢查醫(yī)院是否有損壞的設(shè)施和設(shè)備,定期維護,遇到緊急情況會立即處理。此外,醫(yī)院物業(yè)還進行日常清潔衛(wèi)生以及垃圾分類運輸,以保證醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的安全和整潔。
第三段: 醫(yī)院物業(yè)的管理制度
醫(yī)院物業(yè)部門對于設(shè)施和設(shè)備維護和管理有著非常嚴格的管理制度。該部門制定了針對物品分類的標準,并對巡視時發(fā)現(xiàn)的問題進行實時記錄。同時還制定了應(yīng)急預(yù)案,確保在特殊情況下及時處理問題,并安全地疏導(dǎo)出患者及工作人員。醫(yī)院物業(yè)和醫(yī)院各科室之間還有不間斷的溝通和協(xié)作,如適當?shù)尼t(yī)學(xué)廢棄物處置。
第四段: 醫(yī)院物業(yè)的設(shè)備維護
在醫(yī)院物業(yè)中,設(shè)備維護是一項非常重要的工作。醫(yī)院物業(yè)有專業(yè)的技術(shù)人員,除了對醫(yī)院設(shè)施進行日常維護外,還定期對各種醫(yī)療設(shè)備進行保養(yǎng)和檢測,以確保醫(yī)院的設(shè)備在工作時是正常的,以此提高了患者的安全和醫(yī)療質(zhì)量。
第五段: 對醫(yī)院物業(yè)的認識和感悟
通過這次醫(yī)院物業(yè)的參觀,我認識到了醫(yī)院物業(yè)部門的重要性。醫(yī)院物業(yè)的工作量非常大,他們?yōu)獒t(yī)院的正常運行做出了巨大的貢獻。醫(yī)院物業(yè)人員付出的辛勤勞動常常在我們患者身后,他們非常有責任感和使命感,在維護醫(yī)院設(shè)備的過程中,無論遇到任何阻力,他們都不會退縮。我對醫(yī)院物業(yè)多了思考和尊重之心,并且應(yīng)該給予他們更多的關(guān)注和支持,使他們能夠更好的為人民服務(wù)。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇十
醫(yī)院作為一個重要的公共場所,物業(yè)維修工作對于維護醫(yī)院環(huán)境的安全與順暢起著至關(guān)重要的作用。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)院物業(yè)維修工作者,我深刻體會到了物業(yè)維修工作的重要性,并積累了一些經(jīng)驗和心得體會。
第二段:精心策劃與準備
在進行醫(yī)院物業(yè)維修工作之前,充分的策劃和準備工作是至關(guān)重要的。首先,需要了解醫(yī)院的具體情況,包括建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備配置以及維修需求等。在制定維修計劃時,要根據(jù)不同維修項目的緊急程度和優(yōu)先級進行排序,確保高風險部位得到及時維修。此外,還應(yīng)提前準備好所需的工具和材料,以免在工作中出現(xiàn)不必要的延誤或阻礙。
第三段:高效執(zhí)行與協(xié)作
一項成功的物業(yè)維修工作必須要有高效的執(zhí)行和良好的協(xié)作。在執(zhí)行維修任務(wù)時,應(yīng)遵循合理的流程,避免過度追求速度而忽視質(zhì)量。同時,積極與其他相關(guān)部門進行溝通和協(xié)作,確保各項工作能夠順利進行。例如,在進行管道維修時,和水電部門協(xié)調(diào)好停水和電源切斷的時間,以減少對醫(yī)院設(shè)備和病人日常生活的影響。協(xié)作的好處不僅在于提高工作效率,還能夠增加工作過程中的交流和學(xué)習(xí)機會。
第四段:安全第一與責任心
在醫(yī)院物業(yè)維修工作中,安全始終是首要考慮的因素。維修人員應(yīng)時刻關(guān)注自身安全和周圍環(huán)境的安全,并采取必要的防護措施。當涉及到大型設(shè)備或高空作業(yè)時,更要嚴格遵守安全操作規(guī)程,確保不會對自己和他人造成任何傷害。另外,維修人員還應(yīng)持有高度的責任心,始終保持良好的工作態(tài)度。無論是對于維修任務(wù)的細節(jié),還是對于醫(yī)院設(shè)施的整體安全,都要有高度的警覺和負責的態(tài)度。
第五段:不斷學(xué)習(xí)與改進
作為醫(yī)院物業(yè)維修工作者,不斷學(xué)習(xí)和改進是必不可少的。醫(yī)學(xué)科技的不斷進步和醫(yī)院設(shè)施的更新?lián)Q代,要求維修人員與時俱進,不斷學(xué)習(xí)前沿知識和新技術(shù)。通過參加培訓(xùn)班和交流會議,尋求進一步的專業(yè)知識和技能提升。此外,要時刻關(guān)注維修過程中的問題和困難,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做好改進工作,提高工作質(zhì)量和效率。
總結(jié):
醫(yī)院物業(yè)維修工作是一項要求細心、專業(yè)和責任心的工作。通過精心策劃和準備、高效執(zhí)行與協(xié)作、關(guān)注安全和持有責任心、不斷學(xué)習(xí)和改進,可以確保醫(yī)院物業(yè)維修工作的質(zhì)量和醫(yī)院環(huán)境的安全。作為從業(yè)多年的維修人員,我將持續(xù)積累經(jīng)驗和不斷提高,為醫(yī)院物業(yè)維修工作做出更大的貢獻。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇十一
進入醫(yī)院的大門,我被熙熙攘攘的人群和醫(yī)生們忙碌的身影所震撼。醫(yī)院井然有序的運營和醫(yī)生護士們高效的工作態(tài)度讓我深感醫(yī)院的繁忙和緊張。人們匆匆而來,焦急地等待自己的號碼叫到,醫(yī)生們則忙著診斷、開藥方和進行手術(shù)。每天都有無數(shù)的病人涌入醫(yī)院,而醫(yī)生們要努力為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。在這個看似平靜的醫(yī)院里,盡管繁忙、緊張,但醫(yī)生們依然在為人類健康貢獻自己的力量。
第二段:醫(yī)者仁心的精神
在醫(yī)院內(nèi),我看到了很多患者和家屬們焦慮和不安的情緒。然而,醫(yī)生們始終保持著耐心和溫暖的態(tài)度。他們耐心地聽取患者的訴說,并為他們提供專業(yè)的診斷和治療建議。每個患者在醫(yī)生面前都是平等的,無論貧富與否。醫(yī)生們始終保持著對患者的關(guān)愛和關(guān)心,這種醫(yī)者仁心的精神讓我深深感受到他們的偉大和無私。
第三段:醫(yī)患互動的困擾與改變
盡管醫(yī)生們努力為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù),但醫(yī)患關(guān)系依然存在一些問題。我見過一些患者態(tài)度不好,對待醫(yī)生不夠尊重。醫(yī)生們不得不忍受患者的責罵和不理解。另一方面,一些醫(yī)生和護士也因為工作繁忙和壓力過大而沒有足夠的耐心和關(guān)愛。這種醫(yī)患互動的困擾令人擔憂。然而,我也看到了一些改變。有些醫(yī)院在加強患者教育和溝通方面做出了努力,同時也鼓勵醫(yī)生們主動改善醫(yī)患關(guān)系。這些改變給予了我希望,讓我相信醫(yī)患關(guān)系可以得到進一步的改善。
第四段:疾病的侵襲與醫(yī)學(xué)的力量
在醫(yī)院中,我也見證了疾病對人的侵襲和病人們的痛苦。一位年輕的患者突然住進了重癥監(jiān)護室,疾病把她的生活打亂了。但是,我也看到了醫(yī)學(xué)的力量。醫(yī)生們采取各種治療手段,盡力地挽救患者的生命。雖然結(jié)局并不總是令人滿意,但醫(yī)生從不放棄希望,一直在努力對抗疾病,給予患者最大的幫助和關(guān)愛。無論疾病如何侵襲,醫(yī)學(xué)的力量始終存在,為病患帶來一絲希望。
第五段:醫(yī)院經(jīng)歷的反思與啟示
在醫(yī)院的感悟與體會中,我收獲了許多反思與啟示。首先,我認識到健康的重要性,我們應(yīng)該珍愛并重視自己的健康。其次,我明白了醫(yī)院是一個充滿希望和困擾的地方,醫(yī)生們的辛勤工作值得我敬佩和感激。最后,我意識到醫(yī)患關(guān)系的重要性,只有建立良好的醫(yī)患關(guān)系,才能更好地提供醫(yī)療服務(wù)。
總結(jié):在醫(yī)院的感想感悟中,我深深地體會到醫(yī)生們的辛勤工作和醫(yī)患關(guān)系的重要性。我被醫(yī)院的繁忙與緊張所震撼,也感受到了醫(yī)生們無私奉獻的精神。醫(yī)學(xué)的力量和疾病的侵襲讓我意識到珍惜健康的重要性。在醫(yī)患互動的困擾與改變中,我看到了希望。這些感悟和體會改變了我的觀念,使我更加珍惜生命,關(guān)愛他人,以及追求健康。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇十二
在我擔任醫(yī)院物業(yè)管理者的工作中,我充分認識到了自己崗位的重要性和實際操作的難度。在這個崗位上,我需要管理醫(yī)院的房屋、土地、設(shè)施、水電等各種資源,維護醫(yī)院的正常運營和安全。在工作中,我深刻領(lǐng)悟到幾點心得體會。
第一,安全第一是醫(yī)院物業(yè)管理的核心。為了保證醫(yī)院在工作和生活中的安全,物業(yè)管理人員需要對建筑和設(shè)備進行定期檢查和維修。管理人員還需要發(fā)揮前瞻性和預(yù)見性,尋找并解決可能的安全隱患,避免意外發(fā)生,保證安全第一的原則。
第二,體貼和有效溝通是醫(yī)院物業(yè)管理的極重要的職責。管理人員需要與醫(yī)院的其他部門進行良好的溝通和協(xié)作,確保每個細節(jié)都得到了關(guān)注和處理。與此同時,管理人員還需要在管理建筑和設(shè)施時考慮到患者和員工的日常生活需求,并通過上門服務(wù)的方式解決一些常見問題,包括清洗、維修、及時回應(yīng)等。
第三,完善的設(shè)施運用計劃是醫(yī)院物業(yè)管理的關(guān)鍵。為了優(yōu)化醫(yī)院的設(shè)施和建筑物使用,管理人員需要根據(jù)患者的需求及整個醫(yī)院的應(yīng)有設(shè)施,制定必要的計劃。合理的設(shè)施規(guī)劃能為患者提供更佳的醫(yī)療環(huán)境和短時間的等候時間,同時確保整個醫(yī)院的合理使用和維護。
第四,有效的員工管理是醫(yī)院物業(yè)管理成就的關(guān)鍵。物業(yè)管理人員應(yīng)對整個團隊的能力進行充分評估,在合理的范圍內(nèi),發(fā)揮員工的潛能,同時使他們有發(fā)揮和創(chuàng)新的空間,為醫(yī)院的設(shè)施和設(shè)備維護和升級做出貢獻。
第五,精細化管理是醫(yī)院物業(yè)管理的重要發(fā)展方向。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和人們對醫(yī)療服務(wù)的不斷提高,醫(yī)院物業(yè)管理也應(yīng)進一步走向高效運作。通過技術(shù)維修、設(shè)備升級、能耗管理和質(zhì)量管理等一系列的管理手段,確保醫(yī)院的維護業(yè)務(wù)高效、有價值、可持續(xù)、發(fā)展及成果獎勵等方面得到進一步提升。
總之,醫(yī)院物業(yè)管理是重要而艱巨的崗位,需要不斷學(xué)習(xí)、思考和完善。希望我的經(jīng)驗和體會能夠為未來的醫(yī)院物業(yè)管理者提供參考,使他們能夠更好地勝任未來醫(yī)院物業(yè)管理的工作。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇十三
我是一名房地產(chǎn)從業(yè)者,最近參觀了一次醫(yī)院物業(yè),深受啟發(fā)與感動。在這里,我想分享一下我的心得體會。
第一段:背景介紹
首先,我想介紹一下這次參觀背景。這是在我接受一項新工作任務(wù)之后,我需要了解醫(yī)院的物業(yè)管理情況。于是,我前往當?shù)匾患揖C合性醫(yī)院,進行了一次長達三小時的物業(yè)參觀。
第二段:醫(yī)院物業(yè)的工作難度
在參觀中,我深刻感受到醫(yī)院物業(yè)的工作難度。醫(yī)院的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院的工作效率和治療質(zhì)量。醫(yī)院物業(yè)工作與一般的物業(yè)工作有很大的不同。醫(yī)院物業(yè)服務(wù)是全天候的、全方位的,甚至是生死攸關(guān)的。因為在醫(yī)院工作中,每分每秒都可能影響到病人的生命安全和康復(fù)治療效果。因此,醫(yī)院物業(yè)的每一項工作都必須十分謹慎、嚴謹、專業(yè)和高效。
第三段:醫(yī)院物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容
在參觀中,我對醫(yī)院物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容有了更深入的了解。醫(yī)院物業(yè)除了要提供普通物業(yè)服務(wù),例如保潔、保安、維修等,還要面對很多特殊的服務(wù)需求。例如,醫(yī)院物業(yè)要負責嚴格控制醫(yī)院內(nèi)部的空氣污染,減少交叉感染的風險;醫(yī)院物業(yè)要管理醫(yī)院內(nèi)部的各種衛(wèi)生和安全標準,確保病人和醫(yī)生的安全;醫(yī)院物業(yè)要協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,及時處理和解決醫(yī)患的矛盾。醫(yī)院物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容非常廣泛、復(fù)雜和繁瑣,需要醫(yī)院物業(yè)工作人員擁有多方面的技能和能力。
第四段:醫(yī)院物業(yè)的作用與重要性
在參觀中,我也更加深刻地認識到醫(yī)院物業(yè)的作用和重要性。醫(yī)院物業(yè)工作是整個醫(yī)院運行的“命脈”,沒有醫(yī)院物業(yè),整個醫(yī)院的正常運行將受到嚴重影響。醫(yī)院物業(yè)工作直接關(guān)系到醫(yī)院的“生命線”和“底線”。由此可見,醫(yī)院物業(yè)的工作不僅難度大,而且重要性非常突出。
第五段:我的感想
最后,我在參觀中收獲了很多,我的感想也更加深刻。醫(yī)院物業(yè)工作是一個綜合性極強的工作,需要物業(yè)工作人員具備強大的綜合素質(zhì)。醫(yī)院物業(yè)工作也是一個十分負責任、十分充實、十分有意義的工作。在未來的工作和職業(yè)規(guī)劃中,我會更加重視醫(yī)院物業(yè)這個領(lǐng)域的發(fā)展和了解,同時也盡自己的一份責任,為醫(yī)院物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高,盡自己的一份力量。我相信,在醫(yī)院物業(yè)工作的道路上,我會走得更有信心、更有力量!
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇十四
我們生活在繁忙的都市中,醫(yī)院是我們生活中不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施,而醫(yī)院的物業(yè)管理則是醫(yī)院管理的重要組成部分。作為醫(yī)院物業(yè)管理者,我深感責任重大。通過不斷地學(xué)習(xí)和工作實踐,我對于醫(yī)院物業(yè)管理工作有了自己的理解和體會,現(xiàn)在,我想將這些體會與大家分享。
第二段:必須重視“三清工作”
首先,作為醫(yī)院物業(yè)管理者,我們必須要重視“三清工作”。這是醫(yī)院物業(yè)管理最基本的工作之一。清潔、衛(wèi)生和整潔是醫(yī)院環(huán)境的基礎(chǔ),是患者和家屬對醫(yī)院的第一印象。我們要全面了解醫(yī)院的各個區(qū)域和部門,制定清潔衛(wèi)生標準和操作流程,不斷提高清潔衛(wèi)生管理的水平,保證醫(yī)院環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
第三段:要注重安全管理
其次,作為醫(yī)院物業(yè)管理者,我們要注重安全管理。安全是醫(yī)院管理的核心問題。我們需要對醫(yī)院建筑設(shè)施、環(huán)境設(shè)備、電氣設(shè)備等進行定期的維護和檢查,確保設(shè)施和設(shè)備的安全性。同時,對醫(yī)療廢物、消毒、防火等方面進行規(guī)范化管理,有效預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。
第四段:協(xié)調(diào)與溝通也很重要
除了以上兩點,醫(yī)院物業(yè)管理的工作還需要加強對醫(yī)院其他部門的協(xié)調(diào)與溝通。醫(yī)院是一個大系統(tǒng),各個部門之間需要相互協(xié)作,才能保證醫(yī)院的正常運行。我們需要及時了解各部門的需求,積極與其他部門溝通和協(xié)調(diào),協(xié)助解決各種工作中出現(xiàn)的問題,增強醫(yī)院的整體協(xié)作性。
第五段:管理角色的轉(zhuǎn)型
最后,隨著社會的不斷發(fā)展,醫(yī)院物業(yè)管理的角色也正在發(fā)生轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的物業(yè)管理方法已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代醫(yī)院管理的要求,我們需要借助先進的科技手段,提高管理效率和管理水平。例如,在醫(yī)院物業(yè)管理中引入物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù),可以有效的改善管理方式,提高醫(yī)院整體管理水平。
結(jié)尾:
作為一名醫(yī)院物業(yè)管理者,我深深理解身上肩負的責任,不斷創(chuàng)新和提高自己的管理能力,積極適應(yīng)這個急速變化的社會,為醫(yī)院管理做出應(yīng)有的貢獻。同時,我也希望其他行業(yè)的管理者能夠像我一樣,不斷學(xué)習(xí)和探尋,不斷提升自己的管理水平,為社會的發(fā)展帶來更多的貢獻。
醫(yī)院物業(yè)心得體會和感想篇十五
醫(yī)院作為一個特殊的場所,物業(yè)管理的重要性不言而喻。為了提高醫(yī)院物業(yè)管理水平,提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,我參加了一次醫(yī)院物業(yè)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)主要聚焦于醫(yī)院的物業(yè)管理特點、安全管理和矛盾化解等方面。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了物業(yè)管理的重要性,并獲得了許多寶貴的心得和體會。
第二段:物業(yè)管理的重要性和難點
醫(yī)院作為一個公共場所,物業(yè)管理涉及到的方面非常廣泛,包括設(shè)施設(shè)備的維護、環(huán)境衛(wèi)生的管理、安全事故的預(yù)防等等。物業(yè)管理的難點在于,醫(yī)院作為一個特殊場所,人員眾多,需求復(fù)雜多樣,物業(yè)管理必須做好服務(wù)意識的培養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量的提升,同時還要調(diào)解矛盾、解決糾紛等。只有做好物業(yè)管理,才能為醫(yī)院提供良好的工作和服務(wù)環(huán)境,提高醫(yī)院的整體品牌形象,滿足患者和員工的需求。
第三段:物業(yè)管理中的安全管理
在醫(yī)院物業(yè)管理中,安全管理是一項至關(guān)重要的工作。醫(yī)院作為人員眾多的場所,安全管理需要涉及到的方面非常多,包括消防安全、用電安全、交通安全等等。只有夯實安全管理工作,才能為醫(yī)院的全面發(fā)展提供保障。我學(xué)到了安全管理中的一些經(jīng)驗,比如要定期組織消防演練,設(shè)立預(yù)警機制,加強日常巡查等等。通過這些措施,可以最大限度地預(yù)防事故發(fā)生,保障醫(yī)院的正常工作秩序。
第四段:物業(yè)管理中的矛盾化解
在醫(yī)院物業(yè)管理中,矛盾不可避免。矛盾的存在會影響醫(yī)院的工作秩序和服務(wù)質(zhì)量,因此如何妥善處理矛盾是物業(yè)管理的重要課題。在培訓(xùn)中,我了解到矛盾的處理需要注重溝通和調(diào)解,要與各方進行充分的溝通,聽取各方意見,并根據(jù)實際情況制定解決方案。只有注重矛盾化解,才能為醫(yī)院提供良好的工作環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,增強醫(yī)院的凝聚力和向心力。
第五段:對醫(yī)院物業(yè)管理的思考和總結(jié)
通過這次醫(yī)院物業(yè)培訓(xùn),我意識到物業(yè)管理對醫(yī)院的重要性,物業(yè)管理的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院形象的塑造。作為醫(yī)院物業(yè)管理人員,我們要不斷提升自我素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新知識,提高工作能力。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我們才能更好地適應(yīng)醫(yī)院物業(yè)管理的需求,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
總而言之,醫(yī)院物業(yè)管理的培訓(xùn)讓我深刻認識到物業(yè)管理的重要性,了解到解決問題的方法和途徑。通過培訓(xùn),我收獲了許多知識和經(jīng)驗,提高了自己的工作能力。在以后的工作中,我將會將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中,努力提高自己的物業(yè)管理水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。