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景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇一
一、總體要求
1、堅持分區(qū)分級。疫情低風(fēng)險地區(qū)應(yīng)恢復(fù)開放,疫情中風(fēng)險地區(qū)逐步有序恢復(fù)開放。各設(shè)區(qū)市確定景區(qū)恢復(fù)開放的具體時間和數(shù)目,恢復(fù)開放情況應(yīng)及時報省文化和旅游廳備案。
2、堅持防疫為主。恢復(fù)開放的景區(qū)要堅持把疫情防控放在第一位,做好《景區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案》,明確疫情防控應(yīng)急措施和應(yīng)急處置流程。景區(qū)是疫情防控主體責(zé)任單位,景區(qū)主要負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人。要嚴(yán)格落實當(dāng)?shù)匾咔榉揽氐木唧w要求,確保景區(qū)恢復(fù)開放工作安全有序。
二、加強景區(qū)防控和公共衛(wèi)生管理
1、景區(qū)應(yīng)成立“_疫情防控工作小組”,按照屬地疫情防控工作的統(tǒng)一要求,全面負(fù)責(zé)景區(qū)疫情防控和恢復(fù)開放工作;要嚴(yán)格日常管理,不集中開會,不搞集中活動,不集中就餐。
2、景區(qū)應(yīng)加強全體工作人員對《景區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案》、_防控知識等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到應(yīng)知盡知、應(yīng)會皆會,能夠及時有效地應(yīng)對處理各種疫情防控突發(fā)事件。
3、景區(qū)應(yīng)積極主動地做好疫情防控和恢復(fù)開放相關(guān)政策要求的宣傳引導(dǎo),使公眾保持正常的心態(tài)和健康的心理,避免出現(xiàn)因景區(qū)恢復(fù)開放造成人員大量聚集,增加疫情防控風(fēng)險,或引發(fā)公眾對疫情防控形勢的誤判。
4、景區(qū)應(yīng)實行嚴(yán)格的限流措施,按照景區(qū)日最大承載量的30%掌握,其室內(nèi)部分暫不開放。鼓勵實行預(yù)約制度限流措施。大型人流匯集的旅游項目(如大型演出、廟會、互動參與性項目等)暫不開放,避免人流聚集形成密切接觸。
5、景區(qū)應(yīng)實名購(取)票和游覽,鼓勵景區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等各種手段全面掌握游客基本信息,以便高效追蹤管控。由景區(qū)負(fù)責(zé)根據(jù)游客掃描“健康陜西二維碼”生成的健康碼,對不同風(fēng)險人員落實相應(yīng)管控措施。
6、景區(qū)主入口醒目位置應(yīng)設(shè)立告示牌,提醒游客遵守相關(guān)防控要求、常識和注意事項,并公布當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂行碾娫挕?BR> 7、景區(qū)實行入?yún)^(qū)必檢,游客進入景區(qū)必須測量體溫、掃碼或?qū)嵜怯洝⒊鍪旧矸葑C,對不配合體溫檢測、人員信息采集的游客禁止進入景區(qū)。
8、景區(qū)應(yīng)妥善安排團隊游客,分時段、間隔性入園。鼓勵提倡小團隊游覽。
9、景區(qū)內(nèi)纜車車廂、游船、電瓶車、擺渡車等交通工具應(yīng)盡量減少使用,如需使用,每天至少消毒3次,采取隔位就坐的方式控制乘坐人數(shù),保持游客間距。
10、景區(qū)游客服務(wù)中心等場所應(yīng)放置中外文_防治宣傳資料,免費向游客發(fā)放。
11、景區(qū)游客服務(wù)中心等場所應(yīng)準(zhǔn)備消毒物品,免費供游客使用,不得存放酒精;堅持每天至少消毒3次以上,放置“本中心已消毒”告示。要嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)定做好管理使用的安全防范。
12、景區(qū)應(yīng)免費為游客提供拐杖、輪椅、雨傘、語音導(dǎo)游等物品設(shè)備,并做到“一客一消毒”。
13、景區(qū)應(yīng)做到防疫消毒制度化,定人、定時對特定區(qū)域和物品進行消毒。景區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、電子觸摸屏每天用75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次,并提供一次性阻隔物品。
14、景區(qū)醫(yī)務(wù)室應(yīng)配備一次性口罩、消毒液、醫(yī)用體溫表等物資。
15、景區(qū)應(yīng)強化停車場防控工作和消毒管理,團隊和自駕車輛實行分區(qū)停放,車輛隔位停放。
16、景區(qū)應(yīng)加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)隨意吐痰、亂扔垃圾等行為要予以勸導(dǎo),制止非旅游性的人員聚集或活動。設(shè)立臨時隔離點,一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀人員,立即實行隔離,并及時報告當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T處置。
17、景區(qū)衛(wèi)生間應(yīng)保障通風(fēng)良好、設(shè)施完善,配備洗手液、一次性擦手紙,并確保流動水正常供給和烘干機正常使用。景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生間、洗手臺、門把手等清潔后要用消毒水消毒,地漏每天用消毒水沖洗。
18、景區(qū)垃圾箱要實行“一日兩清理兩消毒”制度,保持景區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔。增設(shè)廢棄口罩回收專用垃圾箱。
19、加強景區(qū)內(nèi)動物的防疫工作,禁止游客與動物直接接觸。
20、景區(qū)住宿嚴(yán)格落實屬地防控措施,實行可控有序開放;客房落實“一日一消毒”“換人即消毒”制度,科學(xué)控制入住賓客數(shù)量,確保接待數(shù)量與防控能力相匹配。
21、景區(qū)餐廳實行游客分餐模式,禁止聚餐。加大餐廳內(nèi)餐桌間距,保證人與人間距1.5米以上。
22、景區(qū)餐廳嚴(yán)格落實“戴口罩、勤洗手、保距離”的要求,客房、餐飲等一線工作人員,每次上崗前必須洗手和消毒,廚師全部佩戴專用防護面罩上崗,菜單、小毛巾等必須經(jīng)過有效的消毒處理。
23、景區(qū)相關(guān)物資實行非接觸性配送,并建立供應(yīng)單位送貨人員的健康登記制度。
三、加強景區(qū)員工健康檢測和管理
1、景區(qū)應(yīng)建立員工健康檔案,對全體員工進行身體健康管理,充分利用智能化工具對員工健康進行日監(jiān)測,做到無遺漏、無死角。
2、景區(qū)要利用“健康陜西app”和“健康二維碼”管理員工健康狀況,實行“每進必測”制度,員工每次進入景區(qū)都應(yīng)測量體溫并錄入臺賬。
3、景區(qū)應(yīng)加強辦公場所的通風(fēng)換氣,中央空調(diào)和通風(fēng)管道暫停使用,辦公距離保持1.5米。
4、景區(qū)售票窗口、檢票口服務(wù)人員、保潔員、講解員等服務(wù)游客的一線員工必須佩戴口罩,注意個人衛(wèi)生,并落實有效防護措施。
5、景區(qū)講解員、導(dǎo)游組織游覽時,與游客保持1.5米以上距離,盡量采用電子設(shè)備進行講解。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇二
1、目的
為貫徹落實省、市、縣工作會議精神,保障旅游者的人身安全和旅游資源的可
持續(xù)
利用,推動我館服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高,根據(jù)《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》,堅持以人為本、可
持續(xù)
發(fā)展、綜合協(xié)調(diào),按照“安全第一,預(yù)防為主”的'方針,結(jié)合實際,制訂本預(yù)案。
2、工作原則
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé),職責(zé)明確、運轉(zhuǎn)高效,合作聯(lián)動、反應(yīng)迅速,措施果斷、處置有力。
3、適用范圍
景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)測算景區(qū)日承載量500人次,瞬時承載量200人次。
旬邑縣博物館游客最大承載量應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:全體職工
主要職責(zé):
(1)全面負(fù)責(zé)我館最大承載量應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和安排部署;當(dāng)館內(nèi)旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應(yīng)急預(yù)案,進行全方位的指導(dǎo)。在情況擴大的情況下,應(yīng)及時請求上級部門支援。組長外出時,替代組長的為按順序的副組長。
(2)參加上級召開的景區(qū)最大承載量相關(guān)工作會議,并抓好會議精神的傳達、貫徹和落實。
(3)館內(nèi)旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,向社會公告并同時向上級報告,并在上級指揮、指導(dǎo)、協(xié)助下,配合有關(guān)部門和旅游行政主管部門啟動應(yīng)急預(yù)案。
旅游旺季,游客相對集中,安全工作責(zé)任重大,這就要求全體工作人員要以高度的責(zé)任感、扎實細(xì)致的工作作風(fēng)、文明禮貌的言行舉止,積極做好旅游的安全護衛(wèi)工作,展示出良好的精神面貌,樹立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意識,全力以赴,確保24小時通訊暢通,時刻保持高度警惕;
2、著裝整齊、統(tǒng)一,佩戴工作證件,行為規(guī)范,文明禮貌,充分展示良好的精神面貌;
3、明確分工,各司其責(zé),責(zé)任到人到崗到位,確保景區(qū)的游覽安全。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇三
目前,xxx景區(qū)已進入森林防火警戒期,加之五一小長假的'到來,xxx景區(qū)又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛,森林防火形勢十分嚴(yán)峻。為了搞好景區(qū)五一小長假期間旅游安全接待和森林防火工作,確保游客、職工人身財產(chǎn)安全和景區(qū)安全,實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),特制定本方案。
為切實加強對xxx景區(qū)20xx年五一小長假期間旅游安全接待工作的領(lǐng)導(dǎo),特成立旅游接待安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)小長假期間景區(qū)各項工作的全面組織協(xié)調(diào)和督促檢查,下設(shè)辦公室于管理處保護管理科,由某某同志負(fù)責(zé)日常工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員實行24小時值班制度,小長假期間領(lǐng)導(dǎo)小組成員通訊工具必須保證24小時暢通。景區(qū)各經(jīng)營單位也要成立相應(yīng)的旅游接待工作組,制定接待和應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急方案,落實值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)責(zé)任人員必須堅守工作崗位,嚴(yán)格值班紀(jì)律。
切實保證景區(qū)森林防火安全,協(xié)助縣級相關(guān)部門和景區(qū)經(jīng)營企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設(shè)備和娛樂項目設(shè)施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財產(chǎn)安全;切實提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì),樹立xxx國家森林公園良好的對內(nèi)對外形象。
(一)節(jié)前安全檢查。xxx于4月29日開展景區(qū)安全隱患大排查,排查內(nèi)容包括森林防火、道路交通、娛樂設(shè)施設(shè)備、特種設(shè)備、食品安全和消防安全。
(二)景區(qū)森林防火安全
1、落實森林防火責(zé)任。xxx負(fù)責(zé)進一步完善景區(qū)森林防火預(yù)案。xxx公司負(fù)責(zé)景區(qū)護林巡查工作;景區(qū)各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)各自區(qū)域的護林巡查工作。
2、開展森林防火宣傳。xxx調(diào)集宣傳車在景區(qū)開展森林防火巡回宣傳;xxx公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門向進山游客發(fā)放森林防火提示卡;各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)對入駐客人進行森林防火宣傳,前臺及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡,確保森林防火意識深入人心。
3、強化巡護隊伍建設(shè)。一是充實護林隊。各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)將所轄區(qū)域巡護任務(wù)具體分解落實到每名護林人員,簽訂巡護責(zé)任書,明確劃分責(zé)任范圍,確保每個角落都有人負(fù)責(zé)。二是充實應(yīng)急撲火隊。充實景區(qū)8支應(yīng)急撲火分隊,共計135人,其中xxxxxx公司分隊47人,xxx分隊20人,xxx分隊11人,xxx分隊22人,xxx酒店分隊8人,xxx狩獵場分隊5人,xxx12人,xxx10人,分別配套完善相應(yīng)撲火工具和物資,由xxx負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排撲救事宜,做到召之即來、來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
4、加強野外火源控制。xxx公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門、xxx帳篷露營區(qū)、xxx露營區(qū)、xxx接待中心、xxx和大草原等重要路段,重點防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》,警示入山人員;在景區(qū)前門票房、后門票房、xx和重要路口設(shè)置森林防火檢查哨卡;景區(qū)大門每個售票點設(shè)置火種寄存箱1個,為進山游客保存打火機、火柴等火源;各酒店及xxx農(nóng)家樂禁止販?zhǔn)鄞蚧饳C、火柴等火種火源。禁止野外用火,見煙必查,見火必究。
5、充實防火物資儲備。xxx負(fù)責(zé)調(diào)集森林防火宣傳車x臺(含xxx公司x臺),配備抽水水泵x臺、高能水槍需要x件、風(fēng)力滅火機xx臺、油鋸xx臺、鐵掃把xx把、砍刀xx把、滅火彈x件、森林防火組合工具x套;景區(qū)各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)配齊相應(yīng)撲火物資,確保有備無患。
6、加強值班巡查制度。xxx、景區(qū)各經(jīng)營單位實行24小時值班制度,帶班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮,值班人員堅守崗位,應(yīng)急隊伍集中待命,保持通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災(zāi),立即啟動森林防火應(yīng)急預(yù)案,調(diào)集景區(qū)應(yīng)急撲火隊進行撲救。
(三)道路交通安全暢通。由縣xxx公司負(fù)責(zé)。制定完善交通工作預(yù)案,落實人員和物資,確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。
(四)旅游市場經(jīng)營秩序維護。由xxx鎮(zhèn)工商所負(fù)責(zé),xxx和xxx公司配合。加強市場巡查,認(rèn)真做好景區(qū)市場管理,嚴(yán)禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范馬匹出租經(jīng)營活動,嚴(yán)厲打擊“野馬”無證經(jīng)營,嚴(yán)禁拉客宰客、哄抬市價和惡性競爭,全力維護良好的旅游市場秩序。
(五)娛樂設(shè)施安全。各游樂項目經(jīng)營單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對營運設(shè)施及器材進行一次全面徹底地檢查、維護,消除隱患,對不符合安全要求的要停業(yè)整改,凡應(yīng)年檢而未年檢的游樂項目不得營業(yè);要制定切實可行的安全應(yīng)急預(yù)案,游樂場所要設(shè)立明顯的游樂須知,告知相關(guān)游樂項目的操作規(guī)程和危險因素,切實加強游客游樂期間的安全管理,及時為在游樂活動中不慎受傷的游客提供救助,并妥善處理好相關(guān)事宜。
(六)特種設(shè)備、消防及食品衛(wèi)生安全。各經(jīng)營單位要重點抓好特種設(shè)備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴(yán)禁出售野生動物、野生菌類和過期、變質(zhì)食品給游客食用,杜絕食物中毒事件發(fā)生。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇四
1.總則
1.1編制目的
1.2工作原則
1.3編制依據(jù)
1.4現(xiàn)狀
1.5適用范圍
2.應(yīng)急指揮體系及職責(zé)
2.1應(yīng)急組織機構(gòu)
2.2應(yīng)急組織機構(gòu)的職責(zé)
2.3組織體系圖
3.預(yù)警級別
3.1一級預(yù)警
3.2二級預(yù)警
3.3三級預(yù)警
3.4四級預(yù)警
3.5各級預(yù)警響應(yīng)
4.事故報告和現(xiàn)場保護
4.1事故的報告和確認(rèn)
4.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生單位及歸口管理部門接后職責(zé)
4.3現(xiàn)場的保護
4.4供水重特大事件報告內(nèi)容
5.應(yīng)急處理響應(yīng)工作程序
5.1應(yīng)急處理辦公室響應(yīng)工作程序
5.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生初期自救措施
6.應(yīng)急搶險和救援
6.1各有關(guān)部門相關(guān)處理應(yīng)急事件基本程序
6.2供水企業(yè)有關(guān)職能部門在應(yīng)急處理工作中的主要任務(wù)
7.主要突發(fā)事件搶險搶修應(yīng)急預(yù)案
7.1濾池、沉淀池、清水池防投毒預(yù)案
7.2液氯泄漏事故處理預(yù)案
7.3爆管搶修工作預(yù)案
7.4對泵房及龍虎洞輸水管道等實施爆炸時的應(yīng)急預(yù)案
7.5水廠突然失電造成泵房出水管產(chǎn)生水錘擊穿閥門,引起泵房被淹時的工作預(yù)案
8.應(yīng)急處理與反饋
8.1應(yīng)急處理的組織與協(xié)調(diào)工作
8.2獎勵與責(zé)任
9.附則
9.1預(yù)案解釋部門
9.2預(yù)案管理與更新
9.3預(yù)案實施或生效
1.1編制目的
為確保汝城縣供水重特大突發(fā)事件應(yīng)急處理高效、有序進行,最大限度地減輕損失,保障縣城供水安全和人民群眾生命財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,特制定本預(yù)案。
1.2工作原則
1.2.1統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)
我縣供水重大突發(fā)事件應(yīng)急處理工作由縣政府供水重大安全事故應(yīng)急指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,職責(zé)明確,分工協(xié)作。
1.2.2統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)配合
我縣供水安全保障體系納入本縣公共安全檢查保障體系統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),在統(tǒng)一的安全保障體系中,各部門在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上加強協(xié)調(diào)、信息共享、密切配合。
1.2.3依靠科學(xué),處置快捷
在事故應(yīng)急救援處理過程中,充分利用一切先進科學(xué)技術(shù)、設(shè)備、手段,快捷高效妥善處置。
1.3編制依據(jù)
本應(yīng)急預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國城市供水條例》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度及本縣供水實際情況制定。
1.4現(xiàn)狀
本縣供水企業(yè)此前已建立公共突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,但該應(yīng)急預(yù)案主要以本縣供水企業(yè)為主體,沒有納入本縣公共安全防范體系的總體規(guī)劃中,物質(zhì)和資金的保障程度不夠。
1.5適用范圍
本預(yù)案適用于本縣供水區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)生的下列重特大突發(fā)事件的搶險救援、應(yīng)急處理工作。
突發(fā)性事件主要包括:
1.5.1城市水源或供水設(shè)施遭受生物、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染;
1.5.2取水、攔河堤壩、取水管涵等發(fā)生垮塌、斷裂致使水源枯竭;
1.5.3地震、洪災(zāi)、滑坡、泥石流等導(dǎo)致取水受阻,泵房(站)淹沒,機電設(shè)備毀損;
1.5.4消毒、輸配電、凈水構(gòu)筑物等發(fā)生水災(zāi)、爆炸、倒塌、嚴(yán)重泄漏;
1.5.6調(diào)度、自控、營業(yè)等計算機系統(tǒng)遭受入侵、失控、毀壞;
1.5.7傳染性區(qū)域疾病;
1.5.8戰(zhàn)爭、破壞、恐怖活動等突發(fā)事件導(dǎo)致水廠停產(chǎn)、供水區(qū)域減壓等;
1.5.9供水水質(zhì)出現(xiàn)問題造成人員病亡;
1.5.10干旱季節(jié),取水水源嚴(yán)重缺乏。
2.1應(yīng)急組織機構(gòu)
2.1.1成立汝城縣供水重大安全事故應(yīng)急指揮部,應(yīng)急指揮部由分管城建的副縣長任總指揮,分管城建的縣政府辦副主任、縣建設(shè)局局長任副總指揮,縣安全生產(chǎn)監(jiān)管局、縣衛(wèi)生局、縣建設(shè)局、縣公安局、縣供水部門等單位的負(fù)責(zé)人為指揮部成員。
2.1.2應(yīng)急指揮部下設(shè)應(yīng)急處理辦公室,辦公室設(shè)在縣建設(shè)局,由建設(shè)局局長兼任辦公室主任。
2.1.3縣供水企業(yè)建立常設(shè)供水安全應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.2應(yīng)急組織機構(gòu)的職責(zé)
2.2.1應(yīng)急指揮部的主要職責(zé)
(1)組織指揮各方面力量處理本縣供水重特大突發(fā)事件,統(tǒng)一指揮對事件現(xiàn)場的救援,控制事件的蔓延和擴大。
根據(jù)應(yīng)急處理的需要,緊急調(diào)集人員、儲備物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備;必要時,對人員進行疏散或者隔離,并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖。
(2)檢查督促有關(guān)單位做好供水搶險救災(zāi)、災(zāi)害調(diào)查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復(fù)供水秩序的工作。
(3)及時將災(zāi)害性質(zhì)、程度、范圍、處置舉措等報告縣政府,納入縣政府統(tǒng)一指揮和處置。
(4)督促加強水質(zhì)檢查檢測,在完善自身機構(gòu)、設(shè)備、人員的基礎(chǔ)上,落實不能檢測項目的協(xié)作單位或支援單位。
(5)督促各有關(guān)部門制定相應(yīng)的供水應(yīng)急處理實施預(yù)案,并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
(6)檢查督促各有關(guān)單位做好供水各項突發(fā)事件的應(yīng)急處理準(zhǔn)備工作,督促建立健全應(yīng)急搶險、救災(zāi)及救援隊伍。必要時,組織重點防范單位進行應(yīng)急處理的演練。
2.2.2應(yīng)急處理辦公室的主要職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)做好本縣供水重特大事件接處警工作,應(yīng)急處理辦公室在聯(lián)動處警時具有以下權(quán)限:直接處置權(quán)、聯(lián)合行動指揮權(quán)、臨時指定管轄權(quán)。
(2)指導(dǎo)各有關(guān)單位制定供水應(yīng)急處理預(yù)案和開展檢查及演練。
(3)本縣供水重特大事件發(fā)生接報后,立即向應(yīng)急指揮部報告,并將領(lǐng)導(dǎo)的指示轉(zhuǎn)達給有關(guān)單位。隨時掌握應(yīng)急處理進展情況,保障整個應(yīng)急處理工作有序進行。
(4)研究向上級報告突發(fā)事件及應(yīng)急處理的信息,擬出初稿報領(lǐng)導(dǎo)審批后上報。
(5)組織召開事件現(xiàn)場會議。
2.2.3供水企業(yè)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
在應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮下,負(fù)責(zé)本縣供水突發(fā)事件的具體搶修工作;制定各項供水安全檢查事故應(yīng)急實施方案和各項技術(shù)保障措施;做好相應(yīng)的各項物質(zhì)儲備重要設(shè)施、設(shè)定建立后備措施;加強備用水廠的建設(shè)和保護;及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
2.2.4供水事故應(yīng)急指揮部成員單位職責(zé)
建設(shè)局:承擔(dān)供水事故應(yīng)急指揮部辦公室日常工作,組織起草、修改供水應(yīng)急預(yù)案并監(jiān)督實施,檢測、接受供水事故報警、預(yù)警信息,做好供水事故發(fā)展動態(tài)后續(xù)報告,協(xié)調(diào)供水事故應(yīng)急救援行動,組織開展供水事故調(diào)查工作。
衛(wèi)生局:迅速組織和指揮醫(yī)療救援隊伍展開城市供水事故傷員搶救工作,及時向供水事故醫(yī)療應(yīng)急指揮部報告情況,緊急調(diào)派醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)藥物質(zhì),醫(yī)療設(shè)備,協(xié)調(diào)使用急救場所。
安監(jiān)局:協(xié)調(diào)供水安全事故應(yīng)急救援工作,參與供水安全事故調(diào)查處理。
公安局:(含消防大隊)負(fù)責(zé)控制易燃、易爆、有毒物質(zhì)泄漏等事故現(xiàn)場,參與供水事故傷員搶救和人員疏散工作,負(fù)責(zé)對供水事故現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,協(xié)調(diào)停水后的緊急供水工作。
廣電局:做好供水事故信息廣播電視宣傳工作。
電信公司:保障供水事故應(yīng)急處置通信暢通。
供電公司:負(fù)責(zé)保障供水事故應(yīng)急供電暢通。
文塔社區(qū):指導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好供水事故傷亡人員家屬安撫工作。
2.3組織體系圖
縣政府縣供水應(yīng)急指揮部
衛(wèi)生局安監(jiān)局建設(shè)局公安局
新聞媒體通訊部門供水部門供電部門社區(qū)組織
本應(yīng)急預(yù)案事故預(yù)警按一級至四級分級排序,其中,一級為最高級別預(yù)警。
3.1一級預(yù)警
3.1.1供水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生故障,造成對供水區(qū)域內(nèi)8萬居民中止供水,且36小時以上不能恢復(fù)供水。
3.1.2液氯鋼瓶發(fā)生爆炸,造成大量泄漏,危及人民生命安全。
3.1.3水源受到嚴(yán)重污染,致使出廠水出現(xiàn)嚴(yán)重異臭、異味或毒理學(xué)、放射性、微生物指標(biāo)出現(xiàn)嚴(yán)重超標(biāo),造成人員病亡。
3.2二級預(yù)警
3.2.1供水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生故障,造成對供水區(qū)域內(nèi)5萬居民中止供水,且36小時以上不能恢復(fù)供水。
3.2.2液氯鋼瓶發(fā)生爆炸,造成大量泄漏,危及人民生命安全。
3.2.3水源受到嚴(yán)重污染,致使出廠水出現(xiàn)異臭、異味或部分水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo),造成較大影響。
3.3三級預(yù)警
3.3.1制水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生故障,造成對供水區(qū)域內(nèi)3萬居民中止供水,且36小時以上不能恢復(fù)供水。
3.3.2液氯鋼瓶發(fā)生中度泄漏,造成對周圍環(huán)境的污染。
3.3.3水源受到污染,致使出廠水個別水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo),造成一定影響。
3.4四級預(yù)警
3.4.1制水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生故障,造成對供水區(qū)域內(nèi)2萬居民中止供水,且36小時以上不能恢復(fù)供水。
3.4.2加氯設(shè)施發(fā)生輕微泄漏。
3.4.3因受水源污染,或因制水設(shè)施或管線設(shè)施故障,致使用戶的管網(wǎng)水質(zhì)個別水質(zhì)指標(biāo)出現(xiàn)輕度超標(biāo)。
3.5各級預(yù)警響應(yīng)
3.5.1一級預(yù)警:由應(yīng)急指揮部總指揮,現(xiàn)場親自指揮;
3.5.2二級預(yù)警:由應(yīng)急指揮部總指揮或副總指揮,現(xiàn)場親自指揮;
3.5.3三級預(yù)警:由應(yīng)急指揮部副總指揮,現(xiàn)場親自指揮;
3.5.4四級預(yù)警:由供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人現(xiàn)場親自指揮。
4.1事故的報告和確認(rèn)
本縣供水重特大事件發(fā)生后,現(xiàn)場人(目擊者,單位或個人)有責(zé)任及義務(wù)立即撥打應(yīng)急指揮或應(yīng)急處理辦公室電話報告,接到報告后,應(yīng)急指揮部應(yīng)立即指令相關(guān)部門2小時內(nèi)派員前往現(xiàn)場初步確認(rèn)是否屬于供水重特大突發(fā)事件。
供水重特大突發(fā)事件一經(jīng)確認(rèn),應(yīng)急指揮部或應(yīng)急處理辦公室按指令須立即向縣政府領(lǐng)導(dǎo)報告,并啟動應(yīng)急處理預(yù)案。
4.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生單位及歸口管理部門接后職責(zé)
供水重特大突發(fā)事件發(fā)生單位及歸口管理部門,接后必須做到:
4.2.1迅速采取有效措施組織搶救,防止事件擴大。
4.2.2嚴(yán)格保護事件現(xiàn)場。
4.2.3迅速派人趕赴現(xiàn)場,負(fù)責(zé)維護現(xiàn)場秩序和證據(jù)收集工作。
4.2.4服從縣政府統(tǒng)一部署和指揮,了解掌握事件情況,協(xié)調(diào)組織事件搶險救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜,并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
4.3現(xiàn)場的保護
4.3.1因搶救人員、防止事件擴大、恢復(fù)生產(chǎn)以及疏散交通等原因,需要移動現(xiàn)場物件的,應(yīng)當(dāng)作好標(biāo)志,采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細(xì)記錄事故現(xiàn)場原貌,妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。
4.4供水重特大事件快報內(nèi)容
發(fā)生供水重特大突發(fā)事件的單位及歸口管理部門應(yīng)在事件發(fā)生后8小時內(nèi)寫出事件快報,分別報送縣政府及當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)、公安、勞動和社會保障、監(jiān)察、檢察、總工會。供水重特大事件快報應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
4.4.1事件單位的詳細(xì)名稱、單位負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話及地址。
4.4.2事件單位的經(jīng)濟類型、生產(chǎn)規(guī)模、水廠座數(shù)、水源地(地表、地下)處數(shù)。
4.4.3發(fā)生事件的時間、地點、類別。
4.4.4事件造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失的初步估計。
4.4.5事件的簡要經(jīng)過。
4.4.6事件原因的初步分析判斷。
4.4.7事件發(fā)生后采取的應(yīng)急處理措施及事件控制情況。
4.4.8需要有關(guān)部門和單位協(xié)助搶救和處理的有關(guān)事宜。
4.4.9事件報告單位、簽發(fā)人和報告時間。
5.1應(yīng)急處理辦公室響應(yīng)工作程序
5.1.1應(yīng)急處理辦公室接到供水重特大突發(fā)事件報告后,經(jīng)核實,立即報告應(yīng)急指揮部。根據(jù)總指揮或副總指揮的指令,立即調(diào)度有關(guān)專業(yè)隊伍趕赴現(xiàn)場。
5.1.2現(xiàn)場指揮立即召開現(xiàn)場分析會,采取相應(yīng)措施、部署應(yīng)急處理工作,組織各專業(yè)隊伍全面開展現(xiàn)場保衛(wèi)、搶險救災(zāi)、醫(yī)療救護、事故調(diào)查、善后處理等工作。
5.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生初期應(yīng)急自救措施
5.2.1供水重特大突發(fā)事件發(fā)生初期,事件單位及現(xiàn)場人員應(yīng)積極采取有效的自救措施,全力進行全方位的救援、搶險和處理,排除險情和搶救人員、財產(chǎn),防止事故的蔓延、擴大。
5.2.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生后,事件單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織搶救,在搶救救援和事件調(diào)查處理期間不得擅離職守。
6.1各有關(guān)部門相關(guān)處理應(yīng)急事件基本程序
在供水重特大突發(fā)事件發(fā)生后,所在地供水企業(yè)的各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)處理應(yīng)急事件的基本程序,迅速組織應(yīng)急搶險救援工作。
6.1.1領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時啟動實施相應(yīng)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,并隨時將事件搶險救援情況報告縣政府。
6.1.2應(yīng)急處理辦公室指令各類通訊工具24小時待命,保持聯(lián)絡(luò)通暢,情況詳明、指令準(zhǔn)確、調(diào)集車輛、施工機具和物資,確保搶險救災(zāi)工作順利開展。
6.1.3安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)工作,預(yù)防和制止各種破壞活動,維護社會治安,對肇事者等有關(guān)人員應(yīng)采取暫時監(jiān)控措施,防止逃逸。
6.1.4水質(zhì)檢測部門應(yīng)及時趕到現(xiàn)場了解水質(zhì)污染情況,盡快做出水質(zhì)分析報告,決定采取的措施。若屬嚴(yán)重污染,危及供水區(qū)域人民群眾生命安全,應(yīng)報告應(yīng)急處理辦公室,立即停止取水,并同時報告領(lǐng)導(dǎo)小組和當(dāng)?shù)丨h(huán)保、防疫部門。
6.1.5源水嚴(yán)重污染或水源枯竭,除加強保護和使用其它能用水源進行供水外,報請縣政府必要時啟動各種自備水源連通供水管網(wǎng)供水,解決人民群眾基本生活用水。
6.1.6機電設(shè)備、凈水構(gòu)筑物、消毒系統(tǒng)等水廠生產(chǎn)運行設(shè)施,由技術(shù)專業(yè)人員負(fù)責(zé)搶險搶修和采取應(yīng)急措施恢復(fù)運行。
6.1.7事件單位須迅速組織自救和疏散人員,如實報告事件發(fā)生原因、現(xiàn)場危險品存放情況以及控制危險源的方法等,并配合搶險救災(zāi)隊伍做好搶險救災(zāi)工作。
6.1.8事件單位及相關(guān)部門要積極妥善做好受災(zāi)職工的善后工作。
6.2供水企有關(guān)職能部門在應(yīng)急處理工作中的主要任務(wù)
6.2.1調(diào)度中心(室)
(1)調(diào)度中心(室)為供水企業(yè)應(yīng)急聯(lián)動的指揮調(diào)度和信息樞紐,接到供水重特大突發(fā)事件報警后,應(yīng)立即核查事件發(fā)生時間、地點、人員傷亡情況和事件性質(zhì)并做出初步判斷,迅速指令事件單位先期處置,及時向領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急處理辦公室報告。
(2)指令應(yīng)急處理預(yù)案規(guī)定的各項通訊工具保持24小時待命,保持通訊暢通。
(3)按領(lǐng)導(dǎo)小組指令報請縣應(yīng)急指揮部啟動供水重特大突發(fā)事件工作預(yù)案,并迅速調(diào)集人員、車輛、機具、設(shè)備、物資到達指令區(qū)位。
(4)統(tǒng)一銜接外部協(xié)調(diào)、支援單位、報告相關(guān)資料及信息。
(5)隨時掌握重特大突發(fā)事件的變化,為上級領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
6.2.2生產(chǎn)技術(shù)部門
(1)接到調(diào)度中心(室)的報告后,負(fù)責(zé)并組織機電維修,設(shè)備操作人員對機電設(shè)施、消毒系統(tǒng)、計算機系統(tǒng)的災(zāi)害進行搶險搶修,及時恢復(fù)運行功能。
(2)負(fù)責(zé)發(fā)生水廠凈水構(gòu)筑物倒塌時組織搶修,組織開展災(zāi)后工程災(zāi)害調(diào)查,核實受災(zāi)情況和評估經(jīng)濟損失。
(3)組織設(shè)計單位對所設(shè)計的項目進行檢查鑒定,提出搶修恢復(fù)方案和其他處理意見。
(4)組織水質(zhì)污染災(zāi)后調(diào)查,報告受災(zāi)情況。
6.2.3水質(zhì)檢測部門
(1)指導(dǎo)并加強水廠相關(guān)部門和人員觀察、檢測源水、出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì),確保水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
(2)配合公安機關(guān)實行治安管理、交通管制,預(yù)防和制止破壞活動。
(3)負(fù)責(zé)對配電系統(tǒng)、消毒系統(tǒng)、化驗檢測有毒藥劑等危險源的監(jiān)控。
(4)組織、協(xié)調(diào)重大、特大事故的調(diào)查,隨時掌握事態(tài)動向,及時報告進展程度。
(5)物資供應(yīng)部門
負(fù)責(zé)組織、運輸、供應(yīng)搶險救災(zāi)物資和恢復(fù)生產(chǎn)的物資。
7.1濾池、沉淀池、清水池防投毒預(yù)案
7.1.1各水廠對濾池、沉淀池、清水池的專人管理,明確崗位責(zé)任制。
7.1.2明確各水廠的濾池、沉淀池、清水池的安全防范管理制度、具體要求,控制外來人員參觀訪問,嚴(yán)把單位門口、濾池和各個出入口關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù),加強有毒有害化學(xué)危險品管理,組織安全防范檢查,及時抓整改。
7.1.3一旦發(fā)生水源和制水、供水系統(tǒng)受到有毒化學(xué)物品污染時的主要措施:
(1)立即由事發(fā)單位停止供水、控制污染擴散。
(2)由安全鑒定檢測隊伍迅速檢測水源地、制水、供水設(shè)施和源水、出廠水的污染情況。
(3)由排險搶險隊伍配合有關(guān)部門清除污染。
(4)由搶險隊伍緊急搶修、更換設(shè)施或采取其他方式保證居民生活用水。
7.2液氯泄漏事故處理預(yù)案
7.2.1水廠值班人員應(yīng)立即向廠調(diào)度室報警,現(xiàn)時迅速果斷地采取緊急措施,控制事故的擴大,并接應(yīng)救援力量。
7.2.2廠調(diào)度室接到報警后,應(yīng)立即上報主管領(lǐng)導(dǎo),并按“緊急回廠有關(guān)人員名冊”通知指揮人員、救援人員到崗(夜間或雙休日由廠值班人員暫時擔(dān)負(fù)指揮工作)立即啟動本單位化學(xué)事故應(yīng)急預(yù)案,并向公司、上級有關(guān)部門、地區(qū)街道報警。
7.2.3現(xiàn)場指揮人員應(yīng)迅速就位,按各自職責(zé),分頭現(xiàn)場指揮,并與指揮中心保持聯(lián)絡(luò)。
7.2.4發(fā)生事故的部門,應(yīng)迅速查明事故發(fā)生的源點,泄漏部位及原因,凡能經(jīng)應(yīng)急壓罩處理而消除事故的,則以自救為主。如泄漏部位自已不能控制的,應(yīng)開啟中和設(shè)施、隔離水簾,立即向指揮部報告并提出泄漏或搶險的具體措施。如果支管泄漏,應(yīng)立即關(guān)閉相應(yīng)數(shù)氯瓶和針閥或鋼球閥,并開啟中和設(shè)施。
7.2.5迅速組織人員疏散,備好交通運輸工具。保衛(wèi)治安人員應(yīng)配合做好警戒、疏散工作。
7.2.6搶修人員根據(jù)指揮中心下達的搶救指令迅速進行搶修,控制事故擴大。
7.2.7經(jīng)緊急處置無法控制出現(xiàn)大面積泄漏時,由現(xiàn)場救援人員迅速報119特警大隊,請求支援。
7.2.8醫(yī)療人員與消防人員配合,立即救護傷員和中毒人員,并對其他人員采用簡單的防護措施。
7.2.9積極做好善后工作。
7.3爆管搶修工作預(yù)案
7.3.1維修110接到搶修電話后,立即報公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織人員、設(shè)備、物資迅速趕赴現(xiàn)場。
7.3.2公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接報告后立即通知公司調(diào)度室,及時調(diào)整供水調(diào)度方案。
7.3.3由維修人員關(guān)閉距爆管點兩端近點閥門,并進行搶修。
7.3.4由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組通過電視、報紙等媒體發(fā)布相關(guān)區(qū)域停水信息。
7.3.536小時內(nèi)不能恢復(fù)供水時,由公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報縣應(yīng)急指揮部,請求聯(lián)系相關(guān)單位為居民送水。
7.3.6由公司勞資部門聯(lián)系保險公司做好相關(guān)水毀設(shè)施、房屋、財物的理賠工作。
7.4對泵房及龍虎洞輸水管道等實施爆炸時的應(yīng)急預(yù)案
7.4.1迅速報110
7.4.2由公司應(yīng)急救援隊伍協(xié)助公安人員緊急救援疏散泵房內(nèi)及周邊人員,營救傷員。
7.4.3由公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織安全鑒定檢測隊伍對泵房設(shè)施或管道進行必要的檢測和安全性鑒定,并提出修復(fù)、加固或拆除重建的處置意見。
7.5水廠突然失電造成泵房出水管產(chǎn)生水錘擊穿閥門,引起泵房被淹時的工作預(yù)案
7.5.1由公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速組織搶修人員抽干泵房的積水。
7.5.2由物資供應(yīng)部門迅速調(diào)集閥門、電機到位。
7.5.3由搶修人員更換電機、閥門。
7.5.4由公司政工部通過電視、報紙等媒體發(fā)布相關(guān)區(qū)域停水信息。
7.5.536小時內(nèi)不能恢復(fù)供水時,由公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報縣應(yīng)急指揮部,請求聯(lián)系相關(guān)單位為居民送水。
7.5.6由公司勞資部門聯(lián)系保險公司做好相關(guān)水毀設(shè)施、房屋、財物的理賠工作。
8.1應(yīng)急處理的組織與協(xié)調(diào)工作
8.1.1處置供水重特大突發(fā)事件工作預(yù)案啟動后,供水企業(yè)內(nèi)部實行董事長負(fù)責(zé)制,領(lǐng)導(dǎo)小組按照職責(zé)分工,對管轄范圍內(nèi)的突發(fā)事件應(yīng)急處理的組織、協(xié)調(diào)工作負(fù)責(zé),并實行責(zé)任追究制。
8.1.2應(yīng)急處理供水重特大突發(fā)事件應(yīng)當(dāng)納入縣政府的工作預(yù)案,服從縣政府統(tǒng)一指揮,積極配合政府部門和支援、協(xié)助單位做好處置工作。
8.2獎勵與責(zé)任
應(yīng)急處理工作結(jié)束后,事件單位和供水企業(yè)有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真進行總結(jié)、分析、吸取事件教訓(xùn),及時進行整改,并按照下列規(guī)定對有關(guān)單位和人員進行獎懲:
8.2.1對在供水重特大突發(fā)事件的搶救、指揮、信息報道等方面有突出貢獻的單位和個人,可以按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等的有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵。
8.2.2對在發(fā)生供水重特大突發(fā)事件時遲報、漏報、瞞報、誤報信息,造成重大損失的人員,或在處理事件中玩忽職守,不聽從指揮,不認(rèn)真負(fù)責(zé),或臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災(zāi)工作的人員應(yīng)由所在單位或上級部門按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
9.1預(yù)案解釋部門
本預(yù)案具體由縣供水重大安全事故應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。
9.2預(yù)案管理與更新
縣供水重大安全事故應(yīng)急指揮部可根據(jù)情況變化,對本預(yù)案進行修訂和完善。
9.3預(yù)案實施或生效
本預(yù)案自印發(fā)之日起實施。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇五
1、目的
為貫徹落實省、市、縣工作會議精神,保障旅游者的人身安全和旅游資源的可持續(xù)利用,推動我館服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高,根據(jù)《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》,堅持以人為本、可持續(xù)發(fā)展、綜合協(xié)調(diào),按照“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合實際,制訂本預(yù)案。
2、工作原則
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé),職責(zé)明確、運轉(zhuǎn)高效,合作聯(lián)動、反應(yīng)迅速,措施果斷、處置有力。
3、適用范圍
景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)測算景區(qū)日承載量500人次,瞬時承載量200人次。
旬邑縣博物館游客最大承載量應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:張海罡
副組長:楊曉建
成員:全體職工
主要職責(zé):
(1)全面負(fù)責(zé)我館最大承載量應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和安排部署;當(dāng)館內(nèi)旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應(yīng)急預(yù)案,進行全方位的指導(dǎo)。在情況擴大的情況下,應(yīng)及時請求上級部門支援。組長外出時,替代組長的為按順序的副組長。
(2)參加上級召開的景區(qū)最大承載量相關(guān)工作會議,并抓好會議精神的傳達、貫徹和落實。
(3)館內(nèi)旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,向社會公告并同時向上級報告,并在上級指揮、指導(dǎo)、協(xié)助下,配合有關(guān)部門和旅游行政主管部門啟動應(yīng)急預(yù)案。
旅游旺季,游客相對集中,安全工作責(zé)任重大,這就要求全體工作人員要以高度的責(zé)任感、扎實細(xì)致的工作作風(fēng)、文明禮貌的言行舉止,積極做好旅游的安全護衛(wèi)工作,展示出良好的精神面貌,樹立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意識,全力以赴,確保24小時通訊暢通,時刻保持高度警惕;
2、著裝整齊、統(tǒng)一,佩戴工作證件,行為規(guī)范,文明禮貌,充分展示良好的精神面貌;
3、明確分工,各司其責(zé),責(zé)任到人到崗到位,確保景區(qū)的游覽安全。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇六
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,有時會出現(xiàn)一些不在自己預(yù)料之中的事件,為了降低事故后果,總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。我們該怎么去寫應(yīng)急預(yù)案呢?下面是小編整理的景區(qū)消防安全應(yīng)急預(yù)案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
鑒于***景區(qū)的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實際情況,一直被定位為火災(zāi)易發(fā)區(qū),為了確保***景區(qū)的消防安全并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致,指揮有力,將人民群眾的。財產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預(yù)案:
1 成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
2 設(shè)立若干應(yīng)急小組
(1)疏散引導(dǎo)組
組長: 副組長:
成員: 景區(qū)管理和配套員工
職責(zé): 負(fù)責(zé)人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長: 副組長:
職責(zé): 負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,避免驚慌
(3)配套設(shè)施保障組
組長: 副組長;
成員: 配套公司員工
職責(zé): 負(fù)責(zé)切斷電源,關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門
(4)安全救護組
組長: 副組長:
成員: 景區(qū)安保員工
職責(zé):負(fù)責(zé)傷員與財產(chǎn)的轉(zhuǎn)移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長: 副組長:
成員: 消—防—隊員
職責(zé): 帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實施滅救火
(6)人力支援組
組長 副組長:
成員: 人力資源部員工
職責(zé): 組織與保障可調(diào)人員的充實
(7)車船保障組
組長: 副組長:
成員: 車船工
職責(zé): 配合各組,車船保障人員和財產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移
(8)宣傳報導(dǎo)組
組長: 副組長:
職責(zé): 現(xiàn)場資料保存,及時向主管部門報告情況,口徑統(tǒng)一,提出媒體應(yīng)對方案。
(9):后勤保障組
組長: 副組長:
職責(zé):負(fù)責(zé)物資的供給,保險理賠協(xié)調(diào)
(10):善后處理組
組長: 副組長:
職責(zé):負(fù)責(zé)現(xiàn)場后期工作布置,受傷人員護理及財產(chǎn)損失清點
1、線路故障、超負(fù)荷用電
2、炊事用具等操作不當(dāng)
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c使用明火
1、配套分公司負(fù)責(zé)對景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺帳,確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長加強對轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消—防—隊對易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。
發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報119、110﹑景區(qū)應(yīng)急電話xxxx清楚告知火災(zāi)的確切地點,迅速報告公司領(lǐng)導(dǎo),立即啟動本預(yù)案。
公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報告后,應(yīng)立即指揮滅火行動組滅火;初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
1、起火點有人員被困時,發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報告安全救護組;并打開通道。疏散引導(dǎo)組進行有組織地疏散,如火勢已蔓延,要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導(dǎo)組立即到達各指定位置,弄堂口,轉(zhuǎn)彎口等,到達疏散集中地,要安慰、管理好人員。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后,應(yīng)迅速到達現(xiàn)場,了解相關(guān)情況報告公司領(lǐng)導(dǎo),及時掌握網(wǎng)絡(luò)信息,應(yīng)實事求是做好正面報導(dǎo),并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護,并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
1、火災(zāi)后應(yīng)保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析,查明原因。
2、火災(zāi)發(fā)生后,人、財、物要及時到位,迅速傳遞有關(guān)信息,盡最大可能保證人員、財產(chǎn)安全,使損失降低到最小限度。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇七
為能夠及時、有序、有效地開展預(yù)防、應(yīng)急與救援行動,做好搶險救災(zāi)工作,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,保障旅游經(jīng)濟全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想:堅持科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,不斷提高防災(zāi)抗災(zāi)能力。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立西充縣防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:任家甫
副組長:李雄、陶晉
成員:何小松、謝小冰、趙琴、文俊杰
防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、旅行社督導(dǎo)組、景區(qū)督導(dǎo)組、旅游公共信息服務(wù)組,具體負(fù)責(zé)汛期安全工作的落實。
三、組織成員與責(zé)任分工
(一)綜合協(xié)調(diào)組
成員:李雄、謝小冰
工作職責(zé):
2、編寫有關(guān)工作信息,統(tǒng)一對外宣傳報道;
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組工作調(diào)度會議記錄,形成會議紀(jì)要;
4、負(fù)責(zé)安排工作車輛和加班工作用餐等后勤保障工作。
(二)旅行社督查組
成員:陶晉、謝小冰
工作職責(zé):
1、重點做好旅行社防汛工作,根據(jù)天氣情況合理配置旅游線路。
2、督導(dǎo)旅行社做好防雷、防風(fēng)、防雨暴的物資準(zhǔn)備和人員組織工作。及時檢查維護避雷裝置,預(yù)防雷擊,制定防汛工作應(yīng)急處理預(yù)案,采取有力措施,堵塞漏洞確保防汛安全。
3、負(fù)責(zé)汛期旅游縣場秩序監(jiān)督檢查,受理各類旅游咨詢和投訴案件,及時處理因汛情產(chǎn)生的旅游糾紛,維護旅游縣場秩序。
4、督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)旅行社做好汛期安全和服務(wù)質(zhì)量管理工作。
5、檢查督導(dǎo)旅行社在汛期到來時,要求旅行社負(fù)責(zé)人要隨時掌握團隊行程,不組織團隊到沿海一線,特別是濱海步行道、棧橋、海水浴場等沿海地帶游覽。對因汛情需要調(diào)整行程計劃的,要做好游客的說服工作,避免產(chǎn)生糾紛投訴。提醒在外的導(dǎo)游和司機,做好團隊車輛的行車安全工作,遇有大風(fēng)大雨等惡劣天氣時,不要強行出發(fā)。要繞開易發(fā)生山體滑坡、泥石流、瀉洪地帶、陡峭山路等危險地段,靈活機動地處理突發(fā)事件,確保游客安全。
(三)景區(qū)督查組
成員:趙琴、何海英
工作職責(zé):
1、檢查督導(dǎo)重點旅游區(qū)(點)做好防汛的各項準(zhǔn)備工作,備齊防汛物資,完善防汛應(yīng)急預(yù)案。
2、指導(dǎo)景區(qū)制訂預(yù)防和應(yīng)急避險方案,警惕突發(fā)性暴雨、山洪誘發(fā)山體滑坡、泥石流等災(zāi)害,確保游客人身和財產(chǎn)安全。
(四)旅游公共信息服務(wù)組
成員:文俊杰、茍詩
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)上信息通知的發(fā)布;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上各類文件上傳下達,匯總各景區(qū)、旅行社的情況,及時向縣防汛領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急辦等有關(guān)部門匯報工作進展情況和損害情況,每天將開展工作情況匯總后及時上報市旅游局信息組報送。
四、工作要求
(一)提高認(rèn)識,明確責(zé)任,確保防汛工作落到實處。要切實負(fù)起責(zé)任,密切溝通,團結(jié)協(xié)作,提高工作效率和工作主動性。開展以五查(查預(yù)案、查組織、查物資、查通信、查值班)為主要內(nèi)容的督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),立即責(zé)令整改。
(二)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下,及時向本縣區(qū)的旅游企業(yè)發(fā)出預(yù)警指令,并迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,督查所屬旅游企業(yè)做好防汛各項工作。
(三)加強值班和信息上報,確保聯(lián)絡(luò)暢通。加強值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,隨時掌握汛期動態(tài),發(fā)現(xiàn)重要情況及時處理并報告。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇八
西夏陵是全國重點文物保護單位,國家重點風(fēng)景名勝區(qū),被建設(shè)部列入“首批自然與文化雙遺產(chǎn)預(yù)備名錄”。隨著旅游事業(yè)的不斷發(fā)展,西夏陵景區(qū)已經(jīng)成為對外宣傳寧夏、銀川改革開放的重要窗口之一。隨著人民生活水平的不斷改善,外出旅游已成為人們生活中的重要方式之一。近年來,來西夏陵景區(qū)參觀的游客絡(luò)繹不絕,逐年成明顯上升趨勢,尤其是每年的“黃金周”和旅游旺季,參觀人數(shù)更顯旺盛。為了確保景區(qū)正常參觀秩序和廣大游客生命財產(chǎn)安全,結(jié)合景區(qū)接待特點,制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)市旅游局等部門的指導(dǎo)下,進一步加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,牢固樹立“游客是上帝”的思想,積極采取有效措施,努力構(gòu)建“安全、和諧”景區(qū)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了明確責(zé)任,加強旅游高峰期游客安全處置的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,景區(qū)管理處成立“銀川西夏陵區(qū)管理處旅游高峰期游客安全處置領(lǐng)導(dǎo)小組”,管理處主任擔(dān)任組長,管理處副主任擔(dān)任副組長,綜合科、博物館、旅游公司、藝術(shù)館負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)協(xié)調(diào)指揮組,綜合科科長任組長,具體負(fù)責(zé)旅游高峰期旅游客的疏導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。辦公室、財務(wù)科組成后勤保障辦公室,具體負(fù)責(zé)急救、安防等方面物品、設(shè)備的配備工作。
三、高峰期情況預(yù)測
正值“十一”黃金周10月3日上午10時,參觀人數(shù)達到3000余人,而博物館滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)也超不過5000人次,大大超出博物館當(dāng)初設(shè)計接待能力。博物館又是游客參觀的第一站,這樣大批量涌入,勢必會導(dǎo)致?lián)頂D、踩踏事故發(fā)生,二汽講解員、保衛(wèi)人員也無法工作,服務(wù)質(zhì)量受到嚴(yán)重干擾,文物安全也不能得到保證。西夏藝術(shù)館是游客參觀的第二站,雖然疏通快,但最大接待量也不過1000人次。三號陵園遺址是游客參觀的第三站,也是游客最感興趣的地方,其神道近千米,寬20米,陵園內(nèi)建筑遺址顯眼緊湊,且緩沖帶寬闊,可容納萬人以上。
四、處置原則
確保游客安全順暢參觀,防止發(fā)生擁擠、踩踏等不確定事件發(fā)生,使游客高興而來,滿意而去。
五、處置方法
協(xié)調(diào)指揮組組長立即召集各部門負(fù)責(zé)人研究游客分流辦法。
1.大門口減緩游客通過閘機的時間,不要讓游客扎堆、搶車、擁擠。
2.電瓶車做好游客接送工作。
3.藝術(shù)館、三號陵園、博物館做好游客的講解接待工作,并實行交叉參觀程序。
4.相關(guān)部門保衛(wèi)人員密切注意接待現(xiàn)場動向,全力做好安全保衛(wèi)工作。
5.各部門所有人員停止手頭工作,全力以赴做好接待工作。
六、工作要求
1.各單位必須保持高度警惕,全面做好高峰期游客的接待工作,一旦發(fā)生游客擁堵現(xiàn)象,必須快速反映,調(diào)整人員及時疏導(dǎo)。
2.注意工作方法,避免與游客發(fā)生不必要的沖突。
3.各部門負(fù)責(zé)人必須聽從指揮組,密切配合,堅守崗位,恪盡職守。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇九
為切實保護好武當(dāng)山風(fēng)景名勝資源,使風(fēng)景名勝資源達到有效利用,做到以最快的.速度到達現(xiàn)場,以最佳的方法滅火,把火災(zāi)所引起的損失減少到最低限度,根據(jù)武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)目前的管理職責(zé)分配情況及實際需要,特制定本預(yù)案:
1、火災(zāi)總指揮部
總 指 揮:
副總指揮:
成 員:
職 責(zé):全面指揮救火安全過程
片區(qū)指揮:
職 責(zé):根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的天氣、發(fā)生地的地形及撲火資源等情況,迅速組織撲火力量進行撲救。
通 訊:移動電話、座機、對講機、廣播,要求全天候保證暢通。
2、火災(zāi)現(xiàn)場指揮部
總 指 揮:姬富國
職 責(zé):審查撲火方案,動員和組織撲火力量趕赴現(xiàn)場,向上級有關(guān)部門報告及向鄰區(qū)呼援。
參 謀:周國鋒
職 責(zé):研制適合實際情況的撲火方案,并依據(jù)當(dāng)時的氣候、地形、撲火力量等情況來確定撲火的具體措施,及時把火災(zāi)現(xiàn)場的發(fā)展情況匯報給總指揮部。
3、撲救組
組 成:景區(qū)護林防火大隊、轄區(qū)各中隊、村組防火應(yīng)急分隊 負(fù) 責(zé) 人:劉鋒
職 責(zé):按照防火指揮部的要求,組織現(xiàn)場人員合理科學(xué)的撲救森林火險。并根據(jù)實際情況,及時組織受森林火災(zāi)威脅的居民和財產(chǎn)轉(zhuǎn)移。及時把現(xiàn)場情況通報指揮部。
4、交通組
組 成:武當(dāng)山旅游車隊、景管局、索道公司各確定1人。 負(fù) 責(zé) 人:薛華軍
職 責(zé):服從總指揮部調(diào)度指揮,負(fù)責(zé)調(diào)集車輛和索道,及時輸運撲火力量,并要求協(xié)助醫(yī)療組運送傷員、食物等。
5、醫(yī)療組
組 成:特區(qū)紅十字會、特區(qū)醫(yī)院、景管局、并至少配備2名醫(yī)護人員。
負(fù) 責(zé) 人:張正東(6638)
職 責(zé):服從總指揮部調(diào)度指揮,配備必要的醫(yī)療器具、藥品等救護車趕赴現(xiàn)場,負(fù)責(zé)救護傷員。
6、宣傳組
組 成:護林防火大隊、政策法規(guī)科、各配備2名人員 負(fù)責(zé)人:王華
職 責(zé):服從總指揮調(diào)度指揮,動員現(xiàn)場人員投入撲火行動,及時向指揮部傳遞現(xiàn)場情況,負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序及治安。
7、后勤組
組 成:景區(qū)各經(jīng)營單位、個體經(jīng)營戶
責(zé)任人:鄧永林
職責(zé):服從總指揮部調(diào)度指揮,協(xié)助車隊運送前線食品及其他用品。
8、善后組
組 成:火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)中隊全體成員、景管局
負(fù)責(zé)人:張剛
職 責(zé):負(fù)責(zé)火災(zāi)調(diào)查及處理,如有人員傷亡,則還要負(fù)責(zé)做好安撫工作,并拿出處理報告。
一旦發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即撥打火警119,同時還要通知護林防火大隊及火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)責(zé)任人,報警及通知人員應(yīng)快速準(zhǔn)確地報告發(fā)生火災(zāi)的地點及具體位置、火勢大小及火源情況。
1、如果是森林火災(zāi),滅火人員必須馬上成立臨時指揮部,調(diào)動一切救火專業(yè)人員、干部群眾及現(xiàn)場人員。除用滅火器材對火勢進行控制外,要立即對火勢、風(fēng)勢、火災(zāi)發(fā)生地地形及現(xiàn)場可進入性作出較準(zhǔn)確的判斷,然后分小隊進行隔離帶的選擇與建立。積極配合消防隊的工作,如果火勢得不到有效的控制,則應(yīng)該向上一級部門報告。
2、如果是建筑性火災(zāi),首先要確定是否有人員被困,同時通知護林防火大隊及火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)負(fù)責(zé)人,并帶上由2到4人組成的醫(yī)療救護組。在專業(yè)滅火人員未到達時,應(yīng)立即組織現(xiàn)場人員進行火勢控制,如果是文物著火應(yīng)盡量搶救未被毀壞及即將遭到毀壞的文物,如果火勢加大,除用建筑物附帶的干粉滅火器使文物隔離大火外,還要充分發(fā)揮蓄水池的作用。
3、如果是電失火,則不能慌忙滅火,首先要查明起火點,并找到電源開關(guān),然后關(guān)掉電源,再組織現(xiàn)場人員進行滅火。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,有時會突發(fā)一些不在預(yù)期的事故,為了避免事情更糟,就有必要提前進行細(xì)致的應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。那么應(yīng)當(dāng)如何編制應(yīng)急預(yù)案呢?下面是小編幫大家整理的景區(qū)雨天應(yīng)急預(yù)案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為進一步提高對防臺風(fēng)突發(fā)公共事件應(yīng)急快速反應(yīng)和處置能力,最大程度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,保障轄全縣文化旅游工作安全穩(wěn)定和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合我局防臺風(fēng)工作實際,制訂本預(yù)案。
做好暴雨、洪水、內(nèi)澇、臺風(fēng)的防范與處置工作,提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力,保證防汛抗災(zāi)工作有序、高效進行,最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
1、組織機構(gòu)
成立昌樂縣文化和旅游局防臺風(fēng)工作專班,由局長擔(dān)任組長,副局長擔(dān)任副組長,局機關(guān)各科室及下屬單位負(fù)責(zé)人為工作專班成員。工作專班下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安全科并組織協(xié)調(diào)工作專班日常工作。
2、組織機構(gòu)職責(zé)
文化和旅游局防臺風(fēng)工作工作專班職責(zé):在縣防汛抗旱指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行相關(guān)決定、指令。統(tǒng)一指揮防汛、防臺風(fēng)工作,宣布啟動、終止本行業(yè)防汛、防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案。組織召開防汛防臺風(fēng)工作會議,分析預(yù)測汛期、臺風(fēng)發(fā)展趨勢,安排部署汛期、臺風(fēng)工作,制定各項防汛、防臺風(fēng)應(yīng)急措施。組織本系統(tǒng)實施防汛、防臺風(fēng)預(yù)案,并對實施情況進行檢查、監(jiān)督。負(fù)責(zé)組織、指揮全縣文化和旅游企業(yè)做好防汛防臺風(fēng)工作,積極協(xié)助有關(guān)部門監(jiān)督各相關(guān)文旅企業(yè)做好宣傳、檢查加固和關(guān)閉旅游景區(qū)(點)等安全防范工作,及時疏散游客,確保游客及旅游企業(yè)職工人身安全。及時傳達上級指令,完成上級部門交辦的任務(wù),督促各項防臺風(fēng)措施的落實。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)助相關(guān)部門為旅游團和旅游者提供各種救援。
文化和旅游局防臺風(fēng)工作專班辦公室職責(zé):落實領(lǐng)導(dǎo)小組的指令和決議,具體協(xié)調(diào)各科室和相關(guān)企業(yè)的防汛、防臺風(fēng)工作,收集相關(guān)信息,及時上傳下達。
3、防臺風(fēng)工作工作專班成員名單
組長:劉德利縣文化和旅游局局長
副組長:邱新華縣文化和旅游局副局長
劉瑞平縣文化市場綜合執(zhí)法大隊副大隊長
吳少軍縣旅游事業(yè)發(fā)展中心副主任
成員:劉濤辦公室主任
秦海軍市場科科長
孫建市場科監(jiān)管組組長
付蕊公共服務(wù)科科長
王曉麗廣電科科長
陳煥市場科安全組組長
張樹寶非遺中心主任、圖書館負(fù)責(zé)人
楊曉芹文化館負(fù)責(zé)人
丁露剛文物事業(yè)發(fā)展中心主任
孫長軍電影實業(yè)總公司經(jīng)理
1、通信和信息保障
臺風(fēng)期間,文化和旅游局全部干部和各文旅企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員的通訊設(shè)備必須保持24小時暢通,確保防臺風(fēng)工作信息通報渠道暢通。
2、人員保障
臺風(fēng)期間,文化和旅游局防汛防臺風(fēng)工作專班、各科室及下屬單位人員、各相關(guān)文旅企業(yè)負(fù)責(zé)人構(gòu)成防臺風(fēng)力量,必要時,應(yīng)全員到崗,按要求完成防汛、防臺風(fēng)任務(wù)。
3、物資保障
做好防臺風(fēng)物資的儲備工作,辦公室應(yīng)備好礦泉水、應(yīng)急燈、干糧等。
1、文化和旅游局各科室、下屬單位及各文旅企業(yè)要高度重視,立足部署在先,防御在前。要把各項防御措施落實到每一個細(xì)節(jié)。全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到責(zé)任到人。根據(jù)臺風(fēng)進展情況,及時啟動防臺風(fēng)工作應(yīng)急預(yù)案。
2、要認(rèn)真督促旅行社、旅游星級飯店、a級景區(qū)等旅游企業(yè),結(jié)合各自責(zé)任范圍,做好事故隱患的'排查、整改工作,切實將防御措施落實到位。
3、加強與氣象、防汛部門的聯(lián)系,及時掌握風(fēng)情、雨情、水情的預(yù)測預(yù)報情況,根據(jù)汛情、臺風(fēng)影響情況及應(yīng)急響應(yīng)等級,指導(dǎo)a級景區(qū)及時關(guān)閉景區(qū),指導(dǎo)旅行社適時停止組團前往受臺風(fēng)影響地區(qū)的旅游活動,已經(jīng)安排活動的旅行團要暫停、推遲團隊出游或撤離危險地帶,并做好游客安撫工作,確保游客生命財產(chǎn)安全。
4、星級酒店要做好住店游客的安全勸導(dǎo)工作,為客人提供溫馨服務(wù),臺風(fēng)期間盡量不外出;加固戶外廣告、檢查機電抽水設(shè)備,地下室做好防漏水、防洪澇工作,減少財產(chǎn)損失。
5、嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,確保信息上傳下達,及時做好臺風(fēng)期間安全生產(chǎn)工作重大情況和事故災(zāi)害損失情況的報送。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十一
根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《xx省突發(fā)公共事件應(yīng)急條例實施辦法》《xx市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》及xx區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和防控工作要求,綜合對新型冠狀病毒肺炎的最新認(rèn)識和防控經(jīng)驗,為有效預(yù)防、及時防控xxxx景區(qū)新冠肺炎疫情,確保人民群眾安全,維護景區(qū)和社會穩(wěn)定,結(jié)合景區(qū)工作實際,制定本應(yīng)急預(yù)案。
成立xxxx景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組
成立景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由下xx鎮(zhèn)黨委書記xx,黨委副書記、鎮(zhèn)長提名人選xx擔(dān)任組長,鎮(zhèn)黨委其他班子成員、xx、xx、xx、xx、xx等同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長提名人選xx任辦公室主任,xx、xx、xx、xx、xx為成員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理景區(qū)的疫情防控日常工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成和職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在景區(qū)游客接待中心,下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、宣傳教育組、交通管制組、市場監(jiān)管組等4個工作組。
1.綜合協(xié)調(diào)組:由xx負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部日常事務(wù)工作,重要工作的督辦,信息的管理工作,承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項。
2.宣傳教育組:由xx負(fù)責(zé)加強對所有工作人員及景區(qū)經(jīng)營戶進行新冠肺炎防控知識宣傳和培訓(xùn),提高景區(qū)從業(yè)人員防控意識和防范能力。充分利用微信群及景區(qū)游客中心led屏等載體,進一步加強疫情防控知識的宣傳教育;承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項。
3.交通管制組:由xx、xx負(fù)責(zé)督促落實景區(qū)各項防控措施,勸導(dǎo)游客不進入景區(qū),及時關(guān)停公共停車場,禁止游客駕駛車輛駛?cè)刖皡^(qū)游玩。發(fā)現(xiàn)來自疫區(qū)游客要及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組;承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項。
4.市場監(jiān)管組:由xx負(fù)責(zé)加強對景區(qū)經(jīng)營戶的監(jiān)管力度,自2020年1月27日起,暫停景區(qū)內(nèi)所有農(nóng)家樂、民宿、游樂場所的營運(恢復(fù)開放時間另行通知),禁止活禽銷售及現(xiàn)場宰殺,嚴(yán)厲打擊非法販運售賣各類野生動物;督促景區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治,承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項。
(一)應(yīng)對準(zhǔn)備階段
1.印發(fā)防控通知,制定應(yīng)急預(yù)案。綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)擬定并發(fā)放景區(qū)防控通知,制定景區(qū)防控工作方案,其他各組根據(jù)職責(zé)分工,積極開展工作。
2.加強宣傳教育,強化報告制度。宣傳教育組要利用各種平臺廣泛宣傳科普疫情相關(guān)知識,普及新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識。交通管制組和市場監(jiān)管組定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報告工作開展情況,確保信息暢通,及時上報和處置突發(fā)事件,實現(xiàn)疫情信息的動態(tài)、實時管理。
3.緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),突出重點部位管控。交通管制組要配合觀音庵高速路出口、唐巴公路石橋村檢測點做好疫情監(jiān)測,及時勸返準(zhǔn)備進入景區(qū)游玩的游客;市場監(jiān)管組加強對景區(qū)餐飲行業(yè)的管理,禁止活禽銷售及現(xiàn)場宰殺,嚴(yán)厲打擊非法販運售賣各類野生動物。
(二)應(yīng)急響應(yīng)階段
一旦景區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例,且疫情有進一步擴散趨勢,加強以下工作:
1.綜合協(xié)調(diào)組:建立每日例會制度,召集各工作組會商疫情,調(diào)整完善防控策略和措施;負(fù)責(zé)向區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)部門歸口上報;收集、整理各組工作信息,每日上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為做好防控工作提供工作支撐;督辦重要工作落實。
2.宣傳教育組:加大宣傳疫情防護知識力度;加強輿情監(jiān)測,及時處理不要情信息和謠言炒作。
3.交通管制組:在景區(qū)實行全封閉管理,啟動景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營人員疫情排查工作,督促景區(qū)交通工具定期消毒,指導(dǎo)景區(qū)交通工作人員做好個人防護。引導(dǎo)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營人員在家隔離14天以上,在隔離期間,如有村民出現(xiàn)發(fā)熱、發(fā)燒等疑似癥狀,按疫情防控規(guī)定處置。
4.市場監(jiān)管組:加強對景區(qū)市場的管理,監(jiān)督落實景區(qū)民宿、農(nóng)家樂等相關(guān)場所的定期消毒、監(jiān)測和管理;指導(dǎo)相關(guān)從業(yè)人員做好個人防護;協(xié)助提供密切接觸人員信息。
(一)提高政治站位,切實增強做好防控工作的責(zé)任感和緊迫感。充分認(rèn)識做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要意義,切實加強領(lǐng)導(dǎo),采取得力措施,扎實做好疫情防控工作。
(二)提前統(tǒng)籌謀劃,做好各項應(yīng)對準(zhǔn)備。圍繞防控工作的重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時采取果斷有力措施。并根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢的變化,及時調(diào)整防控策略。
(三)加強密切配合,形成合力。新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作涉及面廣,頭緒多,鎮(zhèn)屬相關(guān)部門要積極參與,主動溝通,密切配合,形成合力,確保疫情防控工作科學(xué)、有力、有序地進行。
(四)堅持值班值守。加強疫情防控期間值班值守,各小組成員原則上不得外出,值班人員要嚴(yán)守值班紀(jì)律,到崗值班,保持24小時電話暢通,確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情能夠迅速處置。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十二
幼兒的春秋游活動、外出參觀及社區(qū)活動是幼兒園日常教育活動工作中不可缺少的一項活動,而帶孩子們走出幼兒園去活動,保證幼兒的安全則是頭等大事,為此幼兒園制定了幼兒外出活動安全應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)對突發(fā)性事故的處理流程圖。
1、全體教職員工均要以高度的責(zé)任心對每個幼兒的安全負(fù)責(zé)。活動前對幼兒加強安全教育,抓好安全管理,確保外出活動萬無一失。
2、實行組織幼兒集體外出活動申報審批制度,全校性的活動,要上報區(qū)教育局,班級或年級組組織的活動要向幼兒園申報,由主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可進行,并做好活動的組織和抓好師生的安全。
3、活動出發(fā)前要集中好隊伍做好安全教育及宣布活動中的注意事項。
4、各班清點幼兒人數(shù)上報到幼兒園總務(wù)處。
5、租用的車輛必須要有正規(guī)的營運執(zhí)照和資質(zhì)的客車。
6、組織幼兒有秩序地上車,教育幼兒不要爭先恐后,要相互謙讓。乘車時不要將頭手伸出窗外。
7、到達目的地后要組織和開展相關(guān)活動,保證每個孩子都在教師的視線范圍內(nèi)。如幼兒發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)生事故時要及時報告園領(lǐng)導(dǎo)。老師要加強巡視,分管領(lǐng)導(dǎo)要做好監(jiān)控,發(fā)生事故后要采取應(yīng)急措施。
8、活動結(jié)束后要在規(guī)定的地點按時集中,清點人數(shù)上報,并有秩序上車,到達幼兒園后幼兒下車跟老師回班,待老師清點人數(shù)后才能離開。
組織幼兒外出活動的過程中,班級教師在遇到突發(fā)性的事情時,在第一時間向幼兒園領(lǐng)導(dǎo)小組報告(蔡小榮、徐寧芳、張美)
由班級老師和保健老師根據(jù)事故情況帶幼兒前往醫(yī)院就診,掌握清楚的診斷報告。
由醫(yī)院治療并做出相應(yīng)的措施
班級老師向幼兒園領(lǐng)導(dǎo)報告事故發(fā)生情況
幼兒園突發(fā)事故領(lǐng)導(dǎo)小組指定負(fù)責(zé)人向上級主管部門報告,控制事態(tài)的發(fā)展,作好師生、家長的穩(wěn)定、善后工作。(蔡x、徐x、張x)
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十三
根據(jù)市、縣文件要求,為切實保障群眾健康出行、文明出行、安全出行,營造愉快和諧的節(jié)日旅游氣氛,有效應(yīng)對春節(jié)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,確保我鎮(zhèn)旅游安全、穩(wěn)定、有序,特制定本預(yù)案。
(一)適用范圍:本預(yù)案適用于20xx年春節(jié)期間應(yīng)對旅游團隊因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件的應(yīng)急工作。
(二)工作原則:以人為本,救援第一。在處理突發(fā)公共事件中,以旅游團隊人員(包括游客和導(dǎo)游等)生命安全為根本目的,盡一切可能提供救援、救助。
為加強春運期間旅游工作的領(lǐng)導(dǎo),確保春運旅游各項工作措施落到實處,成立以春節(jié)值班領(lǐng)導(dǎo)為組長,值班人員為成員的應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)政府辦。應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)涉及我鎮(zhèn)發(fā)生涉旅的重大突發(fā)事件的相關(guān)處置工作。在鎮(zhèn)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)助相關(guān)部門為旅游團隊提供各種救援,對各類信息進行匯總分析,及時向上級部門和有關(guān)單位報告有關(guān)救援信息,處理其他相關(guān)事項。
(一)預(yù)案啟動
春運期間,出現(xiàn)旅游團隊因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件時,啟動本預(yù)案。
(二)應(yīng)急措施
1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件:旅游團隊發(fā)生重大食物中毒事件時,旅行社、酒店有關(guān)工作人員應(yīng)立即與鎮(zhèn)衛(wèi)生院取得聯(lián)系爭取救助,同時向鎮(zhèn)旅游應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組報告,鎮(zhèn)旅游應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及時向縣旅游局報告并協(xié)助衛(wèi)生、檢驗檢疫等部門檢查旅游團隊用餐場所,查明毒源,采取相應(yīng)救援措施。
2.突發(fā)社會安全事件:
(1)督促旅游企業(yè)做好因惡劣天氣而引發(fā)交通事故的`防范措施,保證行車安全,合理疏導(dǎo),及時告知,做好惡劣天氣的安全預(yù)警,確保不發(fā)生事故。
(2)春節(jié)有關(guān)活動中發(fā)生突發(fā)事件,所有人員應(yīng)服從鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一指揮,疏導(dǎo)人群,必要時停止組接團活動,妥善做好滯留游客的安置工作。同時配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作,并按規(guī)定及時上報事件有關(guān)情況。
(3)涉及境外旅游團隊在境內(nèi)發(fā)生傷亡事件,有關(guān)人員除積極采取救援外,應(yīng)注意核查傷亡人員的團隊名稱、國籍、性別、護照號碼以及在境內(nèi)外的保險情況,及時上報,請求配合處理有關(guān)救援和安撫事項。
鎮(zhèn)應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立24小時值班電話,并向社會公布值班電話號碼,保持24小時通信暢通。突發(fā)公共事件發(fā)生后,立即向縣旅游局報告,并采取有效措施妥善處理。瞞報、遲報信息,造成事態(tài)進一步擴大或產(chǎn)生不良后果的,將對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人進行嚴(yán)肅處理。在值班工作中,值班員要按照“及時、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則,主動了解和掌握緊急重大情況,并認(rèn)真辦理有關(guān)事項。事前、事中、事后要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志報告,并做好值班記錄。記錄必須準(zhǔn)確、及時、簡明、完整,使用專用的《值班記錄》本,書寫清晰、頁面整潔。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十四
1.1目的
為進一步健全漳州開發(fā)區(qū)旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作機制,提高旅游行業(yè)應(yīng)急能力和整體防范水平;迅速、有效地處置各類旅游突發(fā)公共事件,盡可能地提供救援和幫助,最大限度地保障旅游團隊和旅游經(jīng)營者的生命財產(chǎn)安全;維護漳州開發(fā)區(qū)旅游形象,促進全區(qū)旅游業(yè)安全、健康、可持續(xù)發(fā)展,制訂本預(yù)案。
1.2編制依據(jù)
本預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》、《中國公民出國旅游管理辦法》、《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細(xì)則》、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案管理方法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》、《國家突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國家旅游局旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《福建省旅游條例》和《福建省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《福建省旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等制定。
1.3適用范圍
1.3.1本預(yù)案適用于20xx年春節(jié)系列活動期間應(yīng)對旅游團隊因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件的應(yīng)急工作。
1.3.2突發(fā)公共事件的范圍
(一)突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的重大傷亡事件,包括:突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件等。
(二)突發(fā)社會安全事件特指發(fā)生重大突發(fā)事件和交通等安全事故,包括:在春節(jié)活動中,由于人群過度擁擠、落水、煙花爆竹爆炸、火災(zāi)、交通等造成人員傷亡的突發(fā)事件。
1.4基本原則
1.4.1以人為本,救援第一。在處理突發(fā)公共事件中,以旅游人員(包括團隊游客、導(dǎo)游和散客等)生命安全為根本目的,盡一切可能提供救援、救助。
1.4.2屬地救護,就近處置。在開發(fā)區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)下,由文化與旅游發(fā)展局(以下簡稱文旅局)協(xié)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)相關(guān)應(yīng)急救援工作,運用一切力量,力爭在最短時間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。
1.4.3及時報告,信息暢通。文旅局在接到有關(guān)事件的救援報告時,要在第一時間內(nèi),立即向管委會報告并向相關(guān)部門或單位通報,或邊救援邊報告,并及時處理和做好有關(guān)的善后工作。
1.4.4分級負(fù)責(zé)。文旅局必須準(zhǔn)確掌握各類突發(fā)公共事件的分級標(biāo)準(zhǔn)(見附件1)、應(yīng)急響應(yīng)程序、突發(fā)信息報送標(biāo)準(zhǔn)、處置方式等內(nèi)容,明確本級部門的應(yīng)急工作責(zé)任、權(quán)限、應(yīng)急組織機構(gòu)與職責(zé),以減少相互推諉、扯皮現(xiàn)象,把握最佳應(yīng)急處置時間,以最少的代價,取得最大的成效。
2.1組織機構(gòu)
在20xx年春節(jié)期間,設(shè)立旅游安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組(簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),由開發(fā)區(qū)管委會分管旅游工作的副主任任組長,文旅局負(fù)責(zé)人任副組長,其他相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為小組成員。(見附件2)
2.2工作職責(zé)
2.2.1在20xx年春節(jié)活動期間,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)涉及全區(qū)、跨地區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)公共事件的相關(guān)處置工作;決定本預(yù)案的啟動和終止;積極協(xié)助相關(guān)部門為旅游團隊提供各種救援;對各類信息進行匯總分析,及時向上級部門和有關(guān)單位報告有關(guān)救援信息;處理其他相關(guān)事項。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要負(fù)責(zé)有關(guān)突發(fā)公共事件應(yīng)急信息的收集、核實、傳遞、通報,執(zhí)行和實施領(lǐng)導(dǎo)小組的決策,承辦日常工作。
2.2.2具體分工安排。
(一)文化與旅游發(fā)展局負(fù)責(zé)活動方案的策劃、協(xié)調(diào)、組織和宣傳工作。
(二)管委會辦公室負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)及重要客人的接待工作。
(四)黨群工作部負(fù)責(zé)開放海天燈塔、南炮臺,并負(fù)責(zé)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運行;重點要做好海天燈塔安全管理工作,塔上人員控制在20人以內(nèi)。
(五)交通運輸局負(fù)責(zé)加強客運站監(jiān)管,協(xié)調(diào)廈輪總、海達、長海、安達等運輸單位保證運力。
(六)綜合行政執(zhí)法局負(fù)責(zé)環(huán)境綜合整治,規(guī)范小攤小販,文明經(jīng)商。
(七)社會發(fā)展局負(fù)責(zé)組織各社區(qū)按照節(jié)日活動安排在黃金海岸開展文藝表演,并協(xié)調(diào)借用社區(qū)農(nóng)業(yè)器具用于展示民俗文化。
(八)公用事業(yè)管理局負(fù)責(zé)山地生態(tài)園景區(qū)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運行,及時維護景區(qū)公廁衛(wèi)生;確保山地生態(tài)園物業(yè)、水、電、場地布置可供正常使用;協(xié)調(diào)溪潭茶樓木屋用于閩南民歌對唱活動;負(fù)責(zé)黃金海岸音樂噴泉在節(jié)慶期間按要求開放。
(九)教育衛(wèi)生局負(fù)責(zé)提供相應(yīng)醫(yī)療保障,尤其是眼科醫(yī)生,做好中毒事件和游客突發(fā)疾病事件的應(yīng)急處置。
(十)雙魚島開發(fā)事業(yè)部負(fù)責(zé)節(jié)慶期間雙魚島展示館的正常開放。
(十一)公安分局(含邊防、消防)負(fù)責(zé)節(jié)日活動期間安全保衛(wèi)、煙花爆竹爆炸、火災(zāi)和綜合應(yīng)急搶險工作。
(十二)置業(yè)公司負(fù)責(zé)確保黃金海岸景區(qū)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運行,及時維護景區(qū)公廁衛(wèi)生;黃金海岸水、電、場地布置可供正常使用;確保黃金海岸夜景燈亮燈至23:00;臨時開放黃金海岸咖啡廳用于主題攝影展物品的夜間存放;臨時開放演藝廣場配套用房和主廣場商鋪兩處作為煙花銷售點;加快黃金海岸在建項目管理,確保施工現(xiàn)場干凈整潔;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)在怡心天地選擇合適場地作為民俗文化活動組委會臨時辦公場所。
(十三)長海公司、海達公司:保證節(jié)慶期間高峰期運力,確保春節(jié)活動期間海達滾裝船在20:00前、長??痛?3:00前能與廈門保持通航。
(十四)安達客運:增開臨時旅游專線,線路經(jīng)過客運碼頭、怡心天地、南炮臺、黃金海岸等景點。
3.1突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'應(yīng)急救援處置程序
3.1.1重大食物中毒事件應(yīng)急救援處置程序
a.旅游團隊或散客發(fā)生重大食物中毒事件時,有關(guān)工作人員應(yīng)立即與教育衛(wèi)生局取得聯(lián)系爭取救助,同時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
b.領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后,立即協(xié)助衛(wèi)生、檢驗檢疫等部門檢查旅游團隊及散客用餐場所,查明毒源,采取相應(yīng)救援措施,決定啟動漳州開發(fā)區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
3.2突發(fā)社會安全事件的應(yīng)急救援處置程序
3.2.1雨天路面濕滑、容易引發(fā)交通事故,文旅局要督促旅游企業(yè)做好防范措施,保證行車安全,同時提醒旅行社不要組團前往危險地區(qū)進行登山等風(fēng)險較高的旅游活動,合理疏導(dǎo),及時告知,做好惡劣天氣的安全預(yù)警,確保不發(fā)生事故。
漳州開發(fā)區(qū)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案。
3.2.3涉及境外旅游團隊在境內(nèi)發(fā)生傷亡事件,文旅局要協(xié)助外事辦、臺辦的有關(guān)人員除積極采取救援外,應(yīng)注意核查傷亡人員的團隊名稱、國籍、性別、護照號碼以及在境內(nèi)外的保險情況,通過有關(guān)渠道,及時通知臺港澳地區(qū)或有關(guān)國家的急救組織,請求配合處理有關(guān)救援和安撫事項。
3.3公布應(yīng)急救援聯(lián)絡(luò)方式
領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)配備24小時值班的手機,向社會公布值班電話號碼,并保持24小時通信暢通。
4.1突發(fā)公共事件發(fā)生后,有關(guān)人員應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
4.2領(lǐng)導(dǎo)小組在接到突發(fā)公共事件報告后,立即向管委會安全保障應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組報告,同時向上一級旅游行政部門報告。
4.3領(lǐng)導(dǎo)小組接到重大以上旅游突發(fā)公共事件報告后,在1小時內(nèi)將有關(guān)情況報告管委會,并在事件處理完畢后,及時以書面上報。
4.4接到食物中毒事件報告后,領(lǐng)導(dǎo)小組除按規(guī)定上報外,應(yīng)協(xié)助所在地衛(wèi)生防疫部門做好團隊活動和餐飲場所的檢查,以避免類似事故的再次發(fā)生。
4.5涉及境外旅游團隊在境內(nèi)發(fā)生人員傷亡(中毒)事件,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)同時報告所在地臺辦、外辦、僑辦和市旅游局。
20xx年春節(jié)期間旅游安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室電話:
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十五
全面落實旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全各方責(zé)任。一是落實餐飲服務(wù)主體責(zé)任。通過專項整治,進一步落實餐飲服務(wù)單位食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任,規(guī)范旅游景區(qū)餐飲服務(wù)提供者食品加工經(jīng)營行為,及時發(fā)現(xiàn)并消除食品安全風(fēng)險隱患,有效防控旅游景區(qū)群體性食品安全事故的發(fā)生。二是落實監(jiān)管責(zé)任。進一步強化部門監(jiān)管責(zé)任,加大違法行為查處力度,切實消除旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管的盲區(qū)和空白,提升旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全水平,確保游客飲食安全,確保旅游景區(qū)不發(fā)生重大食品安全事故。三是落實景區(qū)管理責(zé)任。進一步落實園林、旅游行政管理部門及景區(qū)管理主體對景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)市場、服務(wù)質(zhì)量、維護游客合法權(quán)益的責(zé)任,規(guī)范景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位和從業(yè)人員的經(jīng)營與服務(wù)行為。
全市旅游景區(qū)內(nèi)及周邊、以游客為主要服務(wù)對象的餐飲服務(wù)單位,包括農(nóng)家樂、旅游特色餐飲街區(qū)等。
(一)規(guī)范許可管理。要按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)的原則和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》及相關(guān)許可審查規(guī)范的規(guī)定,規(guī)范餐飲服務(wù)許可行為,把好餐飲服務(wù)事前準(zhǔn)入關(guān)口。要摸清旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位底數(shù),認(rèn)真核查餐飲服務(wù)單位狀況,嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營,擅自改變經(jīng)營地址、許可類別、備注項目,轉(zhuǎn)讓、涂改、出借、倒賣、出租《餐飲服務(wù)許可證》等違法違規(guī)行為。
(二)加強日常監(jiān)管。重點檢查旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位是否符合場所環(huán)境和布局流程要求,是否配備符合要求和取得相關(guān)資質(zhì)的專兼職食品安全管理人員,從業(yè)人員是否經(jīng)過培訓(xùn)并持有效健康證明上崗,食品制作加工過程是否符合餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范,餐飲具清洗消毒、設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)是否按要求操作,餐廚廢棄物是否按規(guī)定存放并及時處理等。在節(jié)假日期間、旅游旺季等重要時段,要加大日常監(jiān)督檢查力度,督促餐飲服務(wù)單位強化過程管理,防控食品安全事故的發(fā)生。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理制度。要督促旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位建立并執(zhí)行食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品進貨查驗和索證索票制度,強化食品的可追溯管理。要按照食品添加劑專人采購、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存的規(guī)定,加強食品添加劑采購、貯存、使用的管理。
(四)嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。要認(rèn)真排查食品安全風(fēng)險因素,及時消除風(fēng)險隱患,嚴(yán)厲查處采購、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品行為,嚴(yán)厲查處采購、使用不明來源食用油行為,嚴(yán)厲查處采購、使用不合格餐飲具行為,嚴(yán)厲查處食品中使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為。對因旅游景區(qū)食品安全管理不到位等主觀因素造成食品安全事故的,在依法實施處罰的同時應(yīng)追究景區(qū)經(jīng)營單位相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(五)引導(dǎo)理性消費。旅游管理部門要督促各旅行社安排旅游團隊就餐應(yīng)選擇餐飲服務(wù)食品安全等級b級以上的餐飲服務(wù)單位,對于接待安排已超過供餐能力的餐飲服務(wù)單位不予安排就餐餐次。
(六)完善應(yīng)急管理。各地監(jiān)管部門要與園林、旅游行政管理部門加強配合,完善旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全事故信息報送制度,開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練,提高應(yīng)急處置能力,確保旅游景區(qū)不發(fā)生重大食品安全事故,確保一旦發(fā)生涉及旅游景區(qū)的食品安全事故能及時有效應(yīng)對處置。
專項整治分三個階段。
(一)調(diào)查摸底(4月21日至24日)。各地組織對轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位進行摸底調(diào)查,掌握基本情況,結(jié)合實際制定實施方案,明確目標(biāo)、任務(wù)和步驟。
(二)集中整治(4月25日至5月16日)。各地集中力量,周密部署,對轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位開展統(tǒng)一的監(jiān)督檢查,依法查處各類違法違規(guī)行為,涉嫌犯罪的,及時移送司法機關(guān)。
(三)督查整改(5月16日至23日)。各地對專項整治情況進行復(fù)查,建立健全旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管長效機制。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。由于受經(jīng)濟利益驅(qū)使等因素影響,省內(nèi)外旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全問題時有發(fā)生,從我市來看,旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作上也存在薄弱環(huán)節(jié)和盲區(qū)。要強化組織領(lǐng)導(dǎo),密切部門協(xié)調(diào)配合,采取有力措施,層層落實監(jiān)管責(zé)任,不斷提高旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全水平。
(二)注重整治實效。要按照《方案》要求,結(jié)合本地實際,注重實效,不搞形式主義,不搞走過場,扎實開展專項整治。通過專項整治,著力排除系統(tǒng)性、區(qū)域性食品安全風(fēng)險隱患,進一步規(guī)范旅游景區(qū)餐飲服務(wù)市場秩序,確保專項整治成果得到鞏固。
(三)創(chuàng)新監(jiān)管模式。各地可根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范的要求,結(jié)合工作實際,出臺農(nóng)家樂監(jiān)督辦法,探索提高農(nóng)家樂餐飲安全保障能力的監(jiān)管措施,促進旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全工作水平的不斷提升。
(四)加大宣傳力度。要積極開展形式多樣的宣傳活動,以旅游景區(qū)及周邊為重點區(qū)域,以餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員、從業(yè)人員為重點受眾,大力宣傳旅游景區(qū)食品安全管理等法律法規(guī)政策,進一步提高相關(guān)人員的法律意識、責(zé)任意識和食品安全意識。要組織開展“文明餐桌”、“尋找笑臉就餐”、“誠信做企業(yè)、誠信做產(chǎn)品”等活動,宣傳旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管、專項整治成果,提高游客食品安全理性消費、自我保護意識。要拓寬舉報投訴渠道,完善舉報獎勵制度,廣泛發(fā)動群眾積極提供違法線索,舉報食品安全違法違規(guī)行為,形成專項整治良好氛圍。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十六
為了加強景區(qū)旅游安全管理工作,保障旅游者人身、財物安全,提高景區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時應(yīng)急快速反應(yīng)能力,確保突發(fā)事件應(yīng)急工作高效有序地進行,有效地處置各類突發(fā)旅游安全事故,做好旅游安全事故救護工作,實現(xiàn)旅游“安全、健康”,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合景區(qū)旅游工作的實際情況,制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急處置原則
“以人為本,預(yù)防為主,快速反應(yīng),聯(lián)動處置”,把保障游客健康和生命財產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務(wù),層層落實,統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機制,對各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。
二、組織體系:
針對各類突發(fā)偶發(fā)事件成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長,其它各高管層人員為副組長,各部門第一負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,由綜合部經(jīng)理任辦公室主任,辦公室負(fù)責(zé)對突發(fā)、偶發(fā)事件進行協(xié)調(diào)、指揮,為加強組織領(lǐng)導(dǎo)并明確分工,下設(shè)三個事故處置小組。
安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員:
組長:
副組長:
成員:
1、安全應(yīng)急救援分隊,由安保主管任隊長,隊員各部門抽調(diào)。
成員組成:
隊長:
隊員:
主要職責(zé):
2、負(fù)責(zé)險情的排查;
3、負(fù)責(zé)第一時間趕赴現(xiàn)場維持秩序、保護現(xiàn)場;
三、應(yīng)急處置程序:
一旦在景區(qū)內(nèi)道路交通事故、火災(zāi)、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡,以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況,各工作點(崗位)員工要迅速報告本部門主管(負(fù)責(zé)人),部門主管(負(fù)責(zé)人)根據(jù)現(xiàn)場情況作緊急處置并迅即報告信息中心(辦公室)和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)。對報告已明確發(fā)生了重大安全事故(險情)和人員傷亡的,各級負(fù)責(zé)人迅速報告景區(qū)領(lǐng)導(dǎo),由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告總公司及上級政府主管部門的同時啟動應(yīng)急預(yù)案(詳見流程圖)。
(一)重特大交通事故處置流程圖:
事故發(fā)生
啟動預(yù)案
現(xiàn)場人員報告領(lǐng)導(dǎo)小組
綜合協(xié)調(diào)組進入現(xiàn)場,同時報告市政府、交警隊、120。(如發(fā)生火災(zāi),則報告119)
公司主要領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場指揮
應(yīng)急救援分隊進入現(xiàn)場
搶救傷員,保護現(xiàn)場,協(xié)助交警指揮交通。
做好現(xiàn)場協(xié)調(diào),安排救治傷員,通報情況,協(xié)助做好事故調(diào)查。
善后處置
總結(jié)分析
(二)對消防事故的處置程序
出現(xiàn)火情
組織現(xiàn)場人員撲救
撲救成功
啟動預(yù)案
報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),組織附近人員增援
應(yīng)急救援分隊現(xiàn)場撲救
電話報告119,如有人員圍困,報120
應(yīng)急救援分隊協(xié)助120救助傷員
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十七
為了有效應(yīng)對突發(fā)事件,規(guī)范和加強公司安全管理,保證春節(jié)期間不發(fā)生各種安全災(zāi)害事故,預(yù)防和減少因事故災(zāi)難造成的損失,增強員工的'公共安全和防范風(fēng)險的意識,保證安全生產(chǎn)工作的順利進行,特制定本預(yù)案。
1、公司值班人員在公司放假期間,切實做好安全工作,要注意防火、防盜,加強值班巡視,每隔兩小時必須在各處查看一次,做好巡視記錄,以防盜賊竊入。
2、公司值班人員在值班期間發(fā)現(xiàn)漏水、漏電現(xiàn)象要及時處理,對于個別部門員工在最后離開時沒有關(guān)閉電源,值班人員要及時關(guān)閉電閘,以避免公司浪費。
3、根據(jù)公司員工節(jié)日放假期間的值班表,各部門經(jīng)理要不定時進行抽查,做好紀(jì)錄以備案待查。
4、公司所有值班人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),各部門值班人員交接班時,依據(jù)交接清單雙方認(rèn)真核查交接物品,負(fù)責(zé)交接的人員至少兩人以上,交接經(jīng)確認(rèn)無誤后,雙方簽字認(rèn)可。
5、如果值班期間發(fā)生重大緊急情況,要迅速報告總值班,由當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任春節(jié)應(yīng)急總指揮,全權(quán)調(diào)動公司資源,處理緊急事件。公司所有在蘭員工在接到通知后,必須在第一時間趕赴現(xiàn)場,不得以任何理由搪塞推諉。否則按照公司規(guī)章從重處罰。
突發(fā)事件:發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即采取解決措施,并通知保衛(wèi)人員及總值班人員協(xié)同解決,現(xiàn)場的工作人員要盡全力進行事故處理,不能互相推委,延誤時機。在特殊情況下,根據(jù)事件的性質(zhì)、輕重,在采取相應(yīng)措施的同時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。必要時,火災(zāi)報119,治安刑事案件報110。
6、應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組名單
為更好的保障公司春節(jié)期間安全生產(chǎn)管理工作,經(jīng)研究,決定成立公司春節(jié)安全生產(chǎn)應(yīng)急小組,成員如下:
主任:
副主任:
委員:
主要職責(zé):
1、落實檢查節(jié)日期間值班情況。
2、遇到突發(fā)事件及時通報相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
3、遇到突發(fā)事件發(fā)生嚴(yán)格按照各項應(yīng)急預(yù)案程序進行。
4、每天下午4:30總時在公司群將當(dāng)天值班情況匯總匯報。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十八
為有效預(yù)防和應(yīng)對景區(qū)突發(fā)事件,預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失,保護游客的生命財產(chǎn)安全,確保有組織有計劃地應(yīng)對突發(fā)事件,特制訂景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急方案。
1、進一步完善景區(qū)旅游步道、觀景臺、棧道等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和維護。景區(qū)要進一步完善旅游步道安全防護欄、防護網(wǎng),險要路段、游客密集處要有明顯的安全標(biāo)識牌、警示牌,安保部及保潔部要加強路段安全巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告。
2、景區(qū)內(nèi)部及外部通訊設(shè)施要配備齊全,員工手機等通訊設(shè)備工作時間要處于待機狀態(tài),與邊防派出所、白塘村衛(wèi)生所、駐軍部隊等單位要保證暢通無阻。
3、加強旅游設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的安全,采取切實有效措施,消除安全隱患。
4、應(yīng)定期或不定期組織聯(lián)合安全檢查組對景區(qū)進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時下達限期整改意見和通知,特別在黃金周、重大節(jié)假日期間要啟動應(yīng)急預(yù)案,組織力量集中時間維護旅游次序,在游客密集區(qū)、危險地段布設(shè)旅游次序維護組,疏導(dǎo)游客,必要時實行單向游覽,防止安全事故的發(fā)生。
2、景區(qū)管理工作組成員必須在接到通知的第一時間趕赴現(xiàn)場,采取有效措施阻止事態(tài)的擴大,并及時準(zhǔn)確地向指揮長報告事態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r,并積極配合外部協(xié)助單位完成事件處理。
3、完成突發(fā)事件處理后,景區(qū)管理處應(yīng)當(dāng)對突發(fā)事件的善后工作提出處理意見,并做好相關(guān)工作。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十九
為貫徹省、市旅游部門和縣委、縣政府有關(guān)春節(jié)旅游工作要求,切實做好春節(jié)旅游接待的各項工作,以良好的秩序、暢通的交通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)春節(jié)黃金周期間旅游工作“文明、安全、秩序、質(zhì)量、效益”五統(tǒng)一目標(biāo),確保游客在泰寧度過一個歡樂祥和的豬年新春,制定本預(yù)案。
總指揮:江東斌
副總指揮:葉德松
成員:
應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)根據(jù)景區(qū)接待實際情況,以及省市縣的要求,決定應(yīng)急預(yù)案的啟動時間,做好總協(xié)調(diào)調(diào)度;指揮部下設(shè)兩個團組7個小組,各小組按照指揮部的要求落實本預(yù)案工作,工作人員請假必須經(jīng)小組、團組領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),并按程序辦理請假手續(xù)。
(一)金湖、貓兒山、泰寧展示中心景區(qū)值班
組長:
副組長:
成員:
工作職責(zé):
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項準(zhǔn)備工作。
2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。
3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要協(xié)助做好臨時停車場、金湖游客中心候船室、售票窗口、游船碼頭和甘露寺、陸地一線天等重點地段的`秩序維持和游客疏導(dǎo)工作。
4.督促景區(qū)落實旅游安全措施。
5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。
(二)上清溪、狀元巖、九龍?zhí)?、明清園景區(qū)
組長:陳寧璋
副組長:鄒炎寶
成員:廖世靜鄒健斌林銀山肖盈華
陳慧華羅麗梅
工作職責(zé):
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項準(zhǔn)備工作。
2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。
3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要督促暢通工程、長興服務(wù)區(qū)管理措施落實,協(xié)助協(xié)調(diào)秩序維持。
4.督促景區(qū)落實旅游安全措施。尤其要督促落實上清溪旅游公路行車和竹筏營運安全措施落實。
5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。
(三)寨下大峽谷、李家?guī)r景區(qū)值班
組長:林志軍
副組長:江立新
成員:李星文余菲余麗琴潘巧梅鄒珊珊
工作職責(zé):
1.做好景區(qū)節(jié)前旅游接待各項準(zhǔn)備工作。
2.做好景區(qū)經(jīng)營單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。
3.落實景區(qū)旅游安全措施。
4.協(xié)助景區(qū)維持好停車及游覽秩序。
5.督促做好景區(qū)環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。
(四)旅游質(zhì)量監(jiān)督
組長:廖芳德
成員:翁國新李淑鳳于淼楊小斌廖艷梅梁仙娥
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)做好導(dǎo)游服務(wù)的調(diào)度協(xié)調(diào)工作。
2.加強旅游賓館、旅行社等旅游企業(yè)安全檢查。
3.加強旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。
4.與相關(guān)職能部門聯(lián)合整治打擊炒房囤房、哄抬價格、欺客宰客、惡性殺價、無證導(dǎo)游、索要小費、減漏景點等違法違規(guī)行為和現(xiàn)象。
5.實施質(zhì)量投訴流動受理,及時受理和處理游投訴;做好假日行業(yè)監(jiān)管與質(zhì)量監(jiān)督報告。
(一)宣傳營銷
組長:黃小榮
副組長:肖求文
成員:洪秀娟嚴(yán)晨星江茂洪江澤生蔡文麗
林煜
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)假日期間自媒體旅游攻略等資訊發(fā)布,輿情監(jiān)測工作。
2.在古城景區(qū)設(shè)置旅游咨詢服務(wù)點,印制和發(fā)放旅游服務(wù)指南宣傳單,發(fā)布旅游資訊和引導(dǎo)資訊,火車站由古城公司、旅游集散中心做好咨詢服務(wù)。
3.做好假日旅游活動的策劃與組織、旅游形象宣傳,做好網(wǎng)絡(luò)游客數(shù)據(jù)分析。
4.提前做好假日旅游市場情況分析,于正月初六下午交綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計信息報送小組。
(二)景區(qū)監(jiān)控
組長:曾凡人
成員:盧陽欽賈雯
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對各景區(qū)進行動態(tài)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時與景區(qū)接待各小組負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
2.對景區(qū)接待秩序進行重點監(jiān)控,出現(xiàn)游客滯留時,及時通知景區(qū)在各卡口控制游覽車輛進入,協(xié)調(diào)做好分流調(diào)度。
3.為領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程調(diào)度指揮做好視頻、通訊等條件準(zhǔn)備。
(三)綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計信息報送
組長:戴瑞陽
副組長:黃興學(xué)戴先安鄒美容
成員:詹碧霞付劉娘羅濱杰肖群
馮清根李樹仁
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)做好假日旅游工作會議、縣領(lǐng)導(dǎo)督查調(diào)研工作。
2.安排假日期間值班工作。(見附件:2019年“春節(jié)”假日旅委會機關(guān)值班安排表)
3.協(xié)調(diào)做好景區(qū)值班人員工作車輛平臺租車手續(xù)辦理。
4.做好公務(wù)接待與協(xié)調(diào)對接工作。
5.做好假日旅游統(tǒng)計和上報工作。及時收集高速公路收費站車輛流量、火車站客流量,賓館住宿情況、匯總假日旅游相關(guān)分析報告、數(shù)據(jù)。春節(jié)假日旅游接待總結(jié)應(yīng)于正月初七報縣委、縣政府。
6.按照國家、省、市旅游部門的要求,做好假日旅游數(shù)據(jù)、信息的直報和預(yù)報工作。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇二十
春節(jié)將至,為營造和諧、有序的景區(qū)環(huán)境,確保景區(qū)文物和游客、職工的人身、財產(chǎn)安全,根據(jù)春節(jié)期間景區(qū)實際,制定本應(yīng)急預(yù)案。
以黨的十九大精神為指導(dǎo),始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,誰主管誰責(zé)任”的'原則,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念,把安全生產(chǎn)放在首要位置、重中之重,動員各科室各部門力量,迅速行動起來,深入一線、深入景區(qū)。各科室、部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,認(rèn)真落實以防恐、防暴、防火、防盜、防破壞、防擁擠踩踏事故為主要內(nèi)容的安全崗位責(zé)任制。針對“三孔”景區(qū)春節(jié)期間假日旅游的特點,密切與公安、消防等部門聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,消除安全隱患,杜絕安全事故發(fā)生。
應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成如下:
組長:孔德平
副組長:
成員:
根據(jù)文物安全工作實際和突發(fā)情況,隨時啟動《曲阜市文物局突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,具體職責(zé)分工如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市文物安全工作,及時了解掌握文物景區(qū)突發(fā)安全事件,并向有關(guān)部門匯報,指導(dǎo)協(xié)調(diào)突發(fā)性事件的處理及急救工作。
2、安排專人堅守,配齊無線通訊等設(shè)備,確保上下內(nèi)外聯(lián)絡(luò)通暢。做好與上級各部門及相關(guān)應(yīng)急單位(公安、醫(yī)療救護、消防)的對接工作,根據(jù)突發(fā)情況及時匯總、上報相關(guān)信息,并積極協(xié)助各工作組開展突發(fā)事件處置工作。
(二)各科室、各部門職責(zé)
值班人員各負(fù)其職,相互配合,做好文物景區(qū)春節(jié)期間的安全、衛(wèi)生工作。
1、根據(jù)春節(jié)期間游客激增實際,要嚴(yán)把“進門關(guān)”,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和檢票、安檢程序進行人、物查驗,嚴(yán)禁游客將煙花爆竹以及其它易燃易爆物品等違禁物品帶入景區(qū)。根據(jù)游客入園情況及景區(qū)最大承載量要求,適時控制游客,特別是曲阜籍市民免費參觀的入園數(shù)量,并提前做好告知和解釋工作。
分管領(lǐng)導(dǎo):韓鳳舉、柳楓
責(zé)任科室:門禁票務(wù)室、三孔旅游服務(wù)公司
責(zé)任人:楊彥海、張偉、尹洪福
2、“三孔”景區(qū)負(fù)責(zé)做好游客疏導(dǎo)、安全疏散工作。在游客擁擠的情況下,及時開啟孔廟東華門、西華門、仰高門及孔府前上房中門穿堂,適時開放孔府西三廳成衣房前門作為應(yīng)急通道,疏散人流,以防踩踏。
分管領(lǐng)導(dǎo):韓鳳舉、胡濤
責(zé)任科室:孔府管理處、孔廟管理處、孔林管理處、消防保衛(wèi)科
責(zé)任人:夾紀(jì)坤、謝金國、李玉國、牛春鵬
3、外圍文物開放景區(qū)也要結(jié)合實際制定節(jié)日期間安全工作方案和游客疏散方案,切實將文物安全、游客安全工作落到實處。
分管領(lǐng)導(dǎo):周鵬、李玉春
責(zé)任科室:外圍文物管理處、魯國故城國家考古遺址公園管理處
責(zé)任人:張富勇、田樹標(biāo)
4、景區(qū)顯要位置設(shè)立安全宣傳欄,宣傳治安、安全生產(chǎn)知識。景區(qū)易擁堵地段設(shè)立安全警示牌,危險地段劃刷警戒線,強化游客的安全意識,嚴(yán)防安全事故發(fā)生。
分管領(lǐng)導(dǎo):張龍
責(zé)任科室:辦公室
責(zé)任人:朱萬東
5、各景區(qū)管理處要嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案要求,在各要道口、應(yīng)急出口設(shè)置標(biāo)識并安排專人值班,疏導(dǎo)游客或?qū)ν话l(fā)應(yīng)急事件及時進行處置,遇突發(fā)狀況及時上報局總值班室。
分管領(lǐng)導(dǎo):周鵬、韓鳳舉、李玉春
責(zé)任人:夾紀(jì)坤、謝金國、李玉國、張富勇、田樹標(biāo)
6、節(jié)前對所有消防設(shè)施、器材進行檢查保養(yǎng),確保處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。認(rèn)真做好節(jié)日期間的交接班工作,堅持24小時值班,做好清場排查,隨時關(guān)注孔明燈等可燃物景區(qū)墜落情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
分管領(lǐng)導(dǎo):胡濤
責(zé)任科室:消防保衛(wèi)科
責(zé)任人:牛春鵬
7、要對景區(qū)內(nèi)文物古建筑、古樹名木和施工場所安全情況進行全面檢查和專項排查,及時消除安全隱患。
分管領(lǐng)導(dǎo):劉爽、柳楓、胡濤
責(zé)任科室:行管科、消防保衛(wèi)科、古樹保護科、三孔古建筑工程管理處
責(zé)任人:彭保健、牛春鵬、宋武、孔祥民
8、要做好門票銷售和入園游客匯總統(tǒng)計工作,及時掌握客流量信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),及時受理游客咨詢,全力化解和避免各類投訴事件。
分管領(lǐng)導(dǎo):韓鳳舉、柳楓
責(zé)任科室:門禁票務(wù)室、三孔旅游服務(wù)公司
責(zé)任人:楊彥海、張偉、尹洪福
9、相關(guān)科室制定各自應(yīng)急預(yù)案,報局總值班室。辦公室和局總值班室協(xié)調(diào)督導(dǎo)各科室、各部門工作,遇突發(fā)狀況及時報帶班領(lǐng)導(dǎo)。
分管領(lǐng)導(dǎo):張龍
責(zé)任科室:辦公室
責(zé)任人:朱萬東
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇一
一、總體要求
1、堅持分區(qū)分級。疫情低風(fēng)險地區(qū)應(yīng)恢復(fù)開放,疫情中風(fēng)險地區(qū)逐步有序恢復(fù)開放。各設(shè)區(qū)市確定景區(qū)恢復(fù)開放的具體時間和數(shù)目,恢復(fù)開放情況應(yīng)及時報省文化和旅游廳備案。
2、堅持防疫為主。恢復(fù)開放的景區(qū)要堅持把疫情防控放在第一位,做好《景區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案》,明確疫情防控應(yīng)急措施和應(yīng)急處置流程。景區(qū)是疫情防控主體責(zé)任單位,景區(qū)主要負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人。要嚴(yán)格落實當(dāng)?shù)匾咔榉揽氐木唧w要求,確保景區(qū)恢復(fù)開放工作安全有序。
二、加強景區(qū)防控和公共衛(wèi)生管理
1、景區(qū)應(yīng)成立“_疫情防控工作小組”,按照屬地疫情防控工作的統(tǒng)一要求,全面負(fù)責(zé)景區(qū)疫情防控和恢復(fù)開放工作;要嚴(yán)格日常管理,不集中開會,不搞集中活動,不集中就餐。
2、景區(qū)應(yīng)加強全體工作人員對《景區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案》、_防控知識等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到應(yīng)知盡知、應(yīng)會皆會,能夠及時有效地應(yīng)對處理各種疫情防控突發(fā)事件。
3、景區(qū)應(yīng)積極主動地做好疫情防控和恢復(fù)開放相關(guān)政策要求的宣傳引導(dǎo),使公眾保持正常的心態(tài)和健康的心理,避免出現(xiàn)因景區(qū)恢復(fù)開放造成人員大量聚集,增加疫情防控風(fēng)險,或引發(fā)公眾對疫情防控形勢的誤判。
4、景區(qū)應(yīng)實行嚴(yán)格的限流措施,按照景區(qū)日最大承載量的30%掌握,其室內(nèi)部分暫不開放。鼓勵實行預(yù)約制度限流措施。大型人流匯集的旅游項目(如大型演出、廟會、互動參與性項目等)暫不開放,避免人流聚集形成密切接觸。
5、景區(qū)應(yīng)實名購(取)票和游覽,鼓勵景區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等各種手段全面掌握游客基本信息,以便高效追蹤管控。由景區(qū)負(fù)責(zé)根據(jù)游客掃描“健康陜西二維碼”生成的健康碼,對不同風(fēng)險人員落實相應(yīng)管控措施。
6、景區(qū)主入口醒目位置應(yīng)設(shè)立告示牌,提醒游客遵守相關(guān)防控要求、常識和注意事項,并公布當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂行碾娫挕?BR> 7、景區(qū)實行入?yún)^(qū)必檢,游客進入景區(qū)必須測量體溫、掃碼或?qū)嵜怯洝⒊鍪旧矸葑C,對不配合體溫檢測、人員信息采集的游客禁止進入景區(qū)。
8、景區(qū)應(yīng)妥善安排團隊游客,分時段、間隔性入園。鼓勵提倡小團隊游覽。
9、景區(qū)內(nèi)纜車車廂、游船、電瓶車、擺渡車等交通工具應(yīng)盡量減少使用,如需使用,每天至少消毒3次,采取隔位就坐的方式控制乘坐人數(shù),保持游客間距。
10、景區(qū)游客服務(wù)中心等場所應(yīng)放置中外文_防治宣傳資料,免費向游客發(fā)放。
11、景區(qū)游客服務(wù)中心等場所應(yīng)準(zhǔn)備消毒物品,免費供游客使用,不得存放酒精;堅持每天至少消毒3次以上,放置“本中心已消毒”告示。要嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)定做好管理使用的安全防范。
12、景區(qū)應(yīng)免費為游客提供拐杖、輪椅、雨傘、語音導(dǎo)游等物品設(shè)備,并做到“一客一消毒”。
13、景區(qū)應(yīng)做到防疫消毒制度化,定人、定時對特定區(qū)域和物品進行消毒。景區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、電子觸摸屏每天用75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次,并提供一次性阻隔物品。
14、景區(qū)醫(yī)務(wù)室應(yīng)配備一次性口罩、消毒液、醫(yī)用體溫表等物資。
15、景區(qū)應(yīng)強化停車場防控工作和消毒管理,團隊和自駕車輛實行分區(qū)停放,車輛隔位停放。
16、景區(qū)應(yīng)加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)隨意吐痰、亂扔垃圾等行為要予以勸導(dǎo),制止非旅游性的人員聚集或活動。設(shè)立臨時隔離點,一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀人員,立即實行隔離,并及時報告當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T處置。
17、景區(qū)衛(wèi)生間應(yīng)保障通風(fēng)良好、設(shè)施完善,配備洗手液、一次性擦手紙,并確保流動水正常供給和烘干機正常使用。景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生間、洗手臺、門把手等清潔后要用消毒水消毒,地漏每天用消毒水沖洗。
18、景區(qū)垃圾箱要實行“一日兩清理兩消毒”制度,保持景區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔。增設(shè)廢棄口罩回收專用垃圾箱。
19、加強景區(qū)內(nèi)動物的防疫工作,禁止游客與動物直接接觸。
20、景區(qū)住宿嚴(yán)格落實屬地防控措施,實行可控有序開放;客房落實“一日一消毒”“換人即消毒”制度,科學(xué)控制入住賓客數(shù)量,確保接待數(shù)量與防控能力相匹配。
21、景區(qū)餐廳實行游客分餐模式,禁止聚餐。加大餐廳內(nèi)餐桌間距,保證人與人間距1.5米以上。
22、景區(qū)餐廳嚴(yán)格落實“戴口罩、勤洗手、保距離”的要求,客房、餐飲等一線工作人員,每次上崗前必須洗手和消毒,廚師全部佩戴專用防護面罩上崗,菜單、小毛巾等必須經(jīng)過有效的消毒處理。
23、景區(qū)相關(guān)物資實行非接觸性配送,并建立供應(yīng)單位送貨人員的健康登記制度。
三、加強景區(qū)員工健康檢測和管理
1、景區(qū)應(yīng)建立員工健康檔案,對全體員工進行身體健康管理,充分利用智能化工具對員工健康進行日監(jiān)測,做到無遺漏、無死角。
2、景區(qū)要利用“健康陜西app”和“健康二維碼”管理員工健康狀況,實行“每進必測”制度,員工每次進入景區(qū)都應(yīng)測量體溫并錄入臺賬。
3、景區(qū)應(yīng)加強辦公場所的通風(fēng)換氣,中央空調(diào)和通風(fēng)管道暫停使用,辦公距離保持1.5米。
4、景區(qū)售票窗口、檢票口服務(wù)人員、保潔員、講解員等服務(wù)游客的一線員工必須佩戴口罩,注意個人衛(wèi)生,并落實有效防護措施。
5、景區(qū)講解員、導(dǎo)游組織游覽時,與游客保持1.5米以上距離,盡量采用電子設(shè)備進行講解。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇二
1、目的
為貫徹落實省、市、縣工作會議精神,保障旅游者的人身安全和旅游資源的可
持續(xù)
利用,推動我館服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高,根據(jù)《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》,堅持以人為本、可
持續(xù)
發(fā)展、綜合協(xié)調(diào),按照“安全第一,預(yù)防為主”的'方針,結(jié)合實際,制訂本預(yù)案。
2、工作原則
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé),職責(zé)明確、運轉(zhuǎn)高效,合作聯(lián)動、反應(yīng)迅速,措施果斷、處置有力。
3、適用范圍
景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)測算景區(qū)日承載量500人次,瞬時承載量200人次。
旬邑縣博物館游客最大承載量應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:全體職工
主要職責(zé):
(1)全面負(fù)責(zé)我館最大承載量應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和安排部署;當(dāng)館內(nèi)旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應(yīng)急預(yù)案,進行全方位的指導(dǎo)。在情況擴大的情況下,應(yīng)及時請求上級部門支援。組長外出時,替代組長的為按順序的副組長。
(2)參加上級召開的景區(qū)最大承載量相關(guān)工作會議,并抓好會議精神的傳達、貫徹和落實。
(3)館內(nèi)旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,向社會公告并同時向上級報告,并在上級指揮、指導(dǎo)、協(xié)助下,配合有關(guān)部門和旅游行政主管部門啟動應(yīng)急預(yù)案。
旅游旺季,游客相對集中,安全工作責(zé)任重大,這就要求全體工作人員要以高度的責(zé)任感、扎實細(xì)致的工作作風(fēng)、文明禮貌的言行舉止,積極做好旅游的安全護衛(wèi)工作,展示出良好的精神面貌,樹立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意識,全力以赴,確保24小時通訊暢通,時刻保持高度警惕;
2、著裝整齊、統(tǒng)一,佩戴工作證件,行為規(guī)范,文明禮貌,充分展示良好的精神面貌;
3、明確分工,各司其責(zé),責(zé)任到人到崗到位,確保景區(qū)的游覽安全。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇三
目前,xxx景區(qū)已進入森林防火警戒期,加之五一小長假的'到來,xxx景區(qū)又將迎來大批休閑度假的旅游人員和自駕車輛,森林防火形勢十分嚴(yán)峻。為了搞好景區(qū)五一小長假期間旅游安全接待和森林防火工作,確保游客、職工人身財產(chǎn)安全和景區(qū)安全,實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),特制定本方案。
為切實加強對xxx景區(qū)20xx年五一小長假期間旅游安全接待工作的領(lǐng)導(dǎo),特成立旅游接待安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)小長假期間景區(qū)各項工作的全面組織協(xié)調(diào)和督促檢查,下設(shè)辦公室于管理處保護管理科,由某某同志負(fù)責(zé)日常工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員實行24小時值班制度,小長假期間領(lǐng)導(dǎo)小組成員通訊工具必須保證24小時暢通。景區(qū)各經(jīng)營單位也要成立相應(yīng)的旅游接待工作組,制定接待和應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急方案,落實值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)責(zé)任人員必須堅守工作崗位,嚴(yán)格值班紀(jì)律。
切實保證景區(qū)森林防火安全,協(xié)助縣級相關(guān)部門和景區(qū)經(jīng)營企業(yè)搞好景道路交通安全、特種設(shè)備和娛樂項目設(shè)施安全、食品衛(wèi)生安全和人員人身財產(chǎn)安全;切實提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,確保景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì),樹立xxx國家森林公園良好的對內(nèi)對外形象。
(一)節(jié)前安全檢查。xxx于4月29日開展景區(qū)安全隱患大排查,排查內(nèi)容包括森林防火、道路交通、娛樂設(shè)施設(shè)備、特種設(shè)備、食品安全和消防安全。
(二)景區(qū)森林防火安全
1、落實森林防火責(zé)任。xxx負(fù)責(zé)進一步完善景區(qū)森林防火預(yù)案。xxx公司負(fù)責(zé)景區(qū)護林巡查工作;景區(qū)各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)各自區(qū)域的護林巡查工作。
2、開展森林防火宣傳。xxx調(diào)集宣傳車在景區(qū)開展森林防火巡回宣傳;xxx公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門向進山游客發(fā)放森林防火提示卡;各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)對入駐客人進行森林防火宣傳,前臺及客房擺放森林防火警示溫馨提示卡,確保森林防火意識深入人心。
3、強化巡護隊伍建設(shè)。一是充實護林隊。各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)將所轄區(qū)域巡護任務(wù)具體分解落實到每名護林人員,簽訂巡護責(zé)任書,明確劃分責(zé)任范圍,確保每個角落都有人負(fù)責(zé)。二是充實應(yīng)急撲火隊。充實景區(qū)8支應(yīng)急撲火分隊,共計135人,其中xxxxxx公司分隊47人,xxx分隊20人,xxx分隊11人,xxx分隊22人,xxx酒店分隊8人,xxx狩獵場分隊5人,xxx12人,xxx10人,分別配套完善相應(yīng)撲火工具和物資,由xxx負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排撲救事宜,做到召之即來、來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。
4、加強野外火源控制。xxx公司負(fù)責(zé)在景區(qū)大門、xxx帳篷露營區(qū)、xxx露營區(qū)、xxx接待中心、xxx和大草原等重要路段,重點防范游客及村民的野外用火行為。在醒目位置張貼《禁火令》,警示入山人員;在景區(qū)前門票房、后門票房、xx和重要路口設(shè)置森林防火檢查哨卡;景區(qū)大門每個售票點設(shè)置火種寄存箱1個,為進山游客保存打火機、火柴等火源;各酒店及xxx農(nóng)家樂禁止販?zhǔn)鄞蚧饳C、火柴等火種火源。禁止野外用火,見煙必查,見火必究。
5、充實防火物資儲備。xxx負(fù)責(zé)調(diào)集森林防火宣傳車x臺(含xxx公司x臺),配備抽水水泵x臺、高能水槍需要x件、風(fēng)力滅火機xx臺、油鋸xx臺、鐵掃把xx把、砍刀xx把、滅火彈x件、森林防火組合工具x套;景區(qū)各經(jīng)營單位負(fù)責(zé)配齊相應(yīng)撲火物資,確保有備無患。
6、加強值班巡查制度。xxx、景區(qū)各經(jīng)營單位實行24小時值班制度,帶班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮,值班人員堅守崗位,應(yīng)急隊伍集中待命,保持通訊暢通、信息暢通。一旦發(fā)生火警火災(zāi),立即啟動森林防火應(yīng)急預(yù)案,調(diào)集景區(qū)應(yīng)急撲火隊進行撲救。
(三)道路交通安全暢通。由縣xxx公司負(fù)責(zé)。制定完善交通工作預(yù)案,落實人員和物資,確保節(jié)日期間道路交通安全、通暢。
(四)旅游市場經(jīng)營秩序維護。由xxx鎮(zhèn)工商所負(fù)責(zé),xxx和xxx公司配合。加強市場巡查,認(rèn)真做好景區(qū)市場管理,嚴(yán)禁欺行霸市、短斤少兩、尾隨兜售、出售假冒偽劣商品、欺詐游客等違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范馬匹出租經(jīng)營活動,嚴(yán)厲打擊“野馬”無證經(jīng)營,嚴(yán)禁拉客宰客、哄抬市價和惡性競爭,全力維護良好的旅游市場秩序。
(五)娛樂設(shè)施安全。各游樂項目經(jīng)營單位必須在4月29日前安排專業(yè)人員對營運設(shè)施及器材進行一次全面徹底地檢查、維護,消除隱患,對不符合安全要求的要停業(yè)整改,凡應(yīng)年檢而未年檢的游樂項目不得營業(yè);要制定切實可行的安全應(yīng)急預(yù)案,游樂場所要設(shè)立明顯的游樂須知,告知相關(guān)游樂項目的操作規(guī)程和危險因素,切實加強游客游樂期間的安全管理,及時為在游樂活動中不慎受傷的游客提供救助,并妥善處理好相關(guān)事宜。
(六)特種設(shè)備、消防及食品衛(wèi)生安全。各經(jīng)營單位要重點抓好特種設(shè)備安全、消防安全和飲用水等食品安全管理。嚴(yán)禁出售野生動物、野生菌類和過期、變質(zhì)食品給游客食用,杜絕食物中毒事件發(fā)生。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇四
1.總則
1.1編制目的
1.2工作原則
1.3編制依據(jù)
1.4現(xiàn)狀
1.5適用范圍
2.應(yīng)急指揮體系及職責(zé)
2.1應(yīng)急組織機構(gòu)
2.2應(yīng)急組織機構(gòu)的職責(zé)
2.3組織體系圖
3.預(yù)警級別
3.1一級預(yù)警
3.2二級預(yù)警
3.3三級預(yù)警
3.4四級預(yù)警
3.5各級預(yù)警響應(yīng)
4.事故報告和現(xiàn)場保護
4.1事故的報告和確認(rèn)
4.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生單位及歸口管理部門接后職責(zé)
4.3現(xiàn)場的保護
4.4供水重特大事件報告內(nèi)容
5.應(yīng)急處理響應(yīng)工作程序
5.1應(yīng)急處理辦公室響應(yīng)工作程序
5.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生初期自救措施
6.應(yīng)急搶險和救援
6.1各有關(guān)部門相關(guān)處理應(yīng)急事件基本程序
6.2供水企業(yè)有關(guān)職能部門在應(yīng)急處理工作中的主要任務(wù)
7.主要突發(fā)事件搶險搶修應(yīng)急預(yù)案
7.1濾池、沉淀池、清水池防投毒預(yù)案
7.2液氯泄漏事故處理預(yù)案
7.3爆管搶修工作預(yù)案
7.4對泵房及龍虎洞輸水管道等實施爆炸時的應(yīng)急預(yù)案
7.5水廠突然失電造成泵房出水管產(chǎn)生水錘擊穿閥門,引起泵房被淹時的工作預(yù)案
8.應(yīng)急處理與反饋
8.1應(yīng)急處理的組織與協(xié)調(diào)工作
8.2獎勵與責(zé)任
9.附則
9.1預(yù)案解釋部門
9.2預(yù)案管理與更新
9.3預(yù)案實施或生效
1.1編制目的
為確保汝城縣供水重特大突發(fā)事件應(yīng)急處理高效、有序進行,最大限度地減輕損失,保障縣城供水安全和人民群眾生命財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,特制定本預(yù)案。
1.2工作原則
1.2.1統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)
我縣供水重大突發(fā)事件應(yīng)急處理工作由縣政府供水重大安全事故應(yīng)急指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,職責(zé)明確,分工協(xié)作。
1.2.2統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)配合
我縣供水安全保障體系納入本縣公共安全檢查保障體系統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),在統(tǒng)一的安全保障體系中,各部門在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上加強協(xié)調(diào)、信息共享、密切配合。
1.2.3依靠科學(xué),處置快捷
在事故應(yīng)急救援處理過程中,充分利用一切先進科學(xué)技術(shù)、設(shè)備、手段,快捷高效妥善處置。
1.3編制依據(jù)
本應(yīng)急預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國城市供水條例》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度及本縣供水實際情況制定。
1.4現(xiàn)狀
本縣供水企業(yè)此前已建立公共突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,但該應(yīng)急預(yù)案主要以本縣供水企業(yè)為主體,沒有納入本縣公共安全防范體系的總體規(guī)劃中,物質(zhì)和資金的保障程度不夠。
1.5適用范圍
本預(yù)案適用于本縣供水區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)生的下列重特大突發(fā)事件的搶險救援、應(yīng)急處理工作。
突發(fā)性事件主要包括:
1.5.1城市水源或供水設(shè)施遭受生物、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染;
1.5.2取水、攔河堤壩、取水管涵等發(fā)生垮塌、斷裂致使水源枯竭;
1.5.3地震、洪災(zāi)、滑坡、泥石流等導(dǎo)致取水受阻,泵房(站)淹沒,機電設(shè)備毀損;
1.5.4消毒、輸配電、凈水構(gòu)筑物等發(fā)生水災(zāi)、爆炸、倒塌、嚴(yán)重泄漏;
1.5.6調(diào)度、自控、營業(yè)等計算機系統(tǒng)遭受入侵、失控、毀壞;
1.5.7傳染性區(qū)域疾病;
1.5.8戰(zhàn)爭、破壞、恐怖活動等突發(fā)事件導(dǎo)致水廠停產(chǎn)、供水區(qū)域減壓等;
1.5.9供水水質(zhì)出現(xiàn)問題造成人員病亡;
1.5.10干旱季節(jié),取水水源嚴(yán)重缺乏。
2.1應(yīng)急組織機構(gòu)
2.1.1成立汝城縣供水重大安全事故應(yīng)急指揮部,應(yīng)急指揮部由分管城建的副縣長任總指揮,分管城建的縣政府辦副主任、縣建設(shè)局局長任副總指揮,縣安全生產(chǎn)監(jiān)管局、縣衛(wèi)生局、縣建設(shè)局、縣公安局、縣供水部門等單位的負(fù)責(zé)人為指揮部成員。
2.1.2應(yīng)急指揮部下設(shè)應(yīng)急處理辦公室,辦公室設(shè)在縣建設(shè)局,由建設(shè)局局長兼任辦公室主任。
2.1.3縣供水企業(yè)建立常設(shè)供水安全應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.2應(yīng)急組織機構(gòu)的職責(zé)
2.2.1應(yīng)急指揮部的主要職責(zé)
(1)組織指揮各方面力量處理本縣供水重特大突發(fā)事件,統(tǒng)一指揮對事件現(xiàn)場的救援,控制事件的蔓延和擴大。
根據(jù)應(yīng)急處理的需要,緊急調(diào)集人員、儲備物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備;必要時,對人員進行疏散或者隔離,并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖。
(2)檢查督促有關(guān)單位做好供水搶險救災(zāi)、災(zāi)害調(diào)查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復(fù)供水秩序的工作。
(3)及時將災(zāi)害性質(zhì)、程度、范圍、處置舉措等報告縣政府,納入縣政府統(tǒng)一指揮和處置。
(4)督促加強水質(zhì)檢查檢測,在完善自身機構(gòu)、設(shè)備、人員的基礎(chǔ)上,落實不能檢測項目的協(xié)作單位或支援單位。
(5)督促各有關(guān)部門制定相應(yīng)的供水應(yīng)急處理實施預(yù)案,并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
(6)檢查督促各有關(guān)單位做好供水各項突發(fā)事件的應(yīng)急處理準(zhǔn)備工作,督促建立健全應(yīng)急搶險、救災(zāi)及救援隊伍。必要時,組織重點防范單位進行應(yīng)急處理的演練。
2.2.2應(yīng)急處理辦公室的主要職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)做好本縣供水重特大事件接處警工作,應(yīng)急處理辦公室在聯(lián)動處警時具有以下權(quán)限:直接處置權(quán)、聯(lián)合行動指揮權(quán)、臨時指定管轄權(quán)。
(2)指導(dǎo)各有關(guān)單位制定供水應(yīng)急處理預(yù)案和開展檢查及演練。
(3)本縣供水重特大事件發(fā)生接報后,立即向應(yīng)急指揮部報告,并將領(lǐng)導(dǎo)的指示轉(zhuǎn)達給有關(guān)單位。隨時掌握應(yīng)急處理進展情況,保障整個應(yīng)急處理工作有序進行。
(4)研究向上級報告突發(fā)事件及應(yīng)急處理的信息,擬出初稿報領(lǐng)導(dǎo)審批后上報。
(5)組織召開事件現(xiàn)場會議。
2.2.3供水企業(yè)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
在應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮下,負(fù)責(zé)本縣供水突發(fā)事件的具體搶修工作;制定各項供水安全檢查事故應(yīng)急實施方案和各項技術(shù)保障措施;做好相應(yīng)的各項物質(zhì)儲備重要設(shè)施、設(shè)定建立后備措施;加強備用水廠的建設(shè)和保護;及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
2.2.4供水事故應(yīng)急指揮部成員單位職責(zé)
建設(shè)局:承擔(dān)供水事故應(yīng)急指揮部辦公室日常工作,組織起草、修改供水應(yīng)急預(yù)案并監(jiān)督實施,檢測、接受供水事故報警、預(yù)警信息,做好供水事故發(fā)展動態(tài)后續(xù)報告,協(xié)調(diào)供水事故應(yīng)急救援行動,組織開展供水事故調(diào)查工作。
衛(wèi)生局:迅速組織和指揮醫(yī)療救援隊伍展開城市供水事故傷員搶救工作,及時向供水事故醫(yī)療應(yīng)急指揮部報告情況,緊急調(diào)派醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)藥物質(zhì),醫(yī)療設(shè)備,協(xié)調(diào)使用急救場所。
安監(jiān)局:協(xié)調(diào)供水安全事故應(yīng)急救援工作,參與供水安全事故調(diào)查處理。
公安局:(含消防大隊)負(fù)責(zé)控制易燃、易爆、有毒物質(zhì)泄漏等事故現(xiàn)場,參與供水事故傷員搶救和人員疏散工作,負(fù)責(zé)對供水事故現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,協(xié)調(diào)停水后的緊急供水工作。
廣電局:做好供水事故信息廣播電視宣傳工作。
電信公司:保障供水事故應(yīng)急處置通信暢通。
供電公司:負(fù)責(zé)保障供水事故應(yīng)急供電暢通。
文塔社區(qū):指導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好供水事故傷亡人員家屬安撫工作。
2.3組織體系圖
縣政府縣供水應(yīng)急指揮部
衛(wèi)生局安監(jiān)局建設(shè)局公安局
新聞媒體通訊部門供水部門供電部門社區(qū)組織
本應(yīng)急預(yù)案事故預(yù)警按一級至四級分級排序,其中,一級為最高級別預(yù)警。
3.1一級預(yù)警
3.1.1供水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生故障,造成對供水區(qū)域內(nèi)8萬居民中止供水,且36小時以上不能恢復(fù)供水。
3.1.2液氯鋼瓶發(fā)生爆炸,造成大量泄漏,危及人民生命安全。
3.1.3水源受到嚴(yán)重污染,致使出廠水出現(xiàn)嚴(yán)重異臭、異味或毒理學(xué)、放射性、微生物指標(biāo)出現(xiàn)嚴(yán)重超標(biāo),造成人員病亡。
3.2二級預(yù)警
3.2.1供水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生故障,造成對供水區(qū)域內(nèi)5萬居民中止供水,且36小時以上不能恢復(fù)供水。
3.2.2液氯鋼瓶發(fā)生爆炸,造成大量泄漏,危及人民生命安全。
3.2.3水源受到嚴(yán)重污染,致使出廠水出現(xiàn)異臭、異味或部分水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo),造成較大影響。
3.3三級預(yù)警
3.3.1制水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生故障,造成對供水區(qū)域內(nèi)3萬居民中止供水,且36小時以上不能恢復(fù)供水。
3.3.2液氯鋼瓶發(fā)生中度泄漏,造成對周圍環(huán)境的污染。
3.3.3水源受到污染,致使出廠水個別水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo),造成一定影響。
3.4四級預(yù)警
3.4.1制水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生故障,造成對供水區(qū)域內(nèi)2萬居民中止供水,且36小時以上不能恢復(fù)供水。
3.4.2加氯設(shè)施發(fā)生輕微泄漏。
3.4.3因受水源污染,或因制水設(shè)施或管線設(shè)施故障,致使用戶的管網(wǎng)水質(zhì)個別水質(zhì)指標(biāo)出現(xiàn)輕度超標(biāo)。
3.5各級預(yù)警響應(yīng)
3.5.1一級預(yù)警:由應(yīng)急指揮部總指揮,現(xiàn)場親自指揮;
3.5.2二級預(yù)警:由應(yīng)急指揮部總指揮或副總指揮,現(xiàn)場親自指揮;
3.5.3三級預(yù)警:由應(yīng)急指揮部副總指揮,現(xiàn)場親自指揮;
3.5.4四級預(yù)警:由供水應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人現(xiàn)場親自指揮。
4.1事故的報告和確認(rèn)
本縣供水重特大事件發(fā)生后,現(xiàn)場人(目擊者,單位或個人)有責(zé)任及義務(wù)立即撥打應(yīng)急指揮或應(yīng)急處理辦公室電話報告,接到報告后,應(yīng)急指揮部應(yīng)立即指令相關(guān)部門2小時內(nèi)派員前往現(xiàn)場初步確認(rèn)是否屬于供水重特大突發(fā)事件。
供水重特大突發(fā)事件一經(jīng)確認(rèn),應(yīng)急指揮部或應(yīng)急處理辦公室按指令須立即向縣政府領(lǐng)導(dǎo)報告,并啟動應(yīng)急處理預(yù)案。
4.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生單位及歸口管理部門接后職責(zé)
供水重特大突發(fā)事件發(fā)生單位及歸口管理部門,接后必須做到:
4.2.1迅速采取有效措施組織搶救,防止事件擴大。
4.2.2嚴(yán)格保護事件現(xiàn)場。
4.2.3迅速派人趕赴現(xiàn)場,負(fù)責(zé)維護現(xiàn)場秩序和證據(jù)收集工作。
4.2.4服從縣政府統(tǒng)一部署和指揮,了解掌握事件情況,協(xié)調(diào)組織事件搶險救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜,并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
4.3現(xiàn)場的保護
4.3.1因搶救人員、防止事件擴大、恢復(fù)生產(chǎn)以及疏散交通等原因,需要移動現(xiàn)場物件的,應(yīng)當(dāng)作好標(biāo)志,采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細(xì)記錄事故現(xiàn)場原貌,妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。
4.4供水重特大事件快報內(nèi)容
發(fā)生供水重特大突發(fā)事件的單位及歸口管理部門應(yīng)在事件發(fā)生后8小時內(nèi)寫出事件快報,分別報送縣政府及當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)、公安、勞動和社會保障、監(jiān)察、檢察、總工會。供水重特大事件快報應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
4.4.1事件單位的詳細(xì)名稱、單位負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話及地址。
4.4.2事件單位的經(jīng)濟類型、生產(chǎn)規(guī)模、水廠座數(shù)、水源地(地表、地下)處數(shù)。
4.4.3發(fā)生事件的時間、地點、類別。
4.4.4事件造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失的初步估計。
4.4.5事件的簡要經(jīng)過。
4.4.6事件原因的初步分析判斷。
4.4.7事件發(fā)生后采取的應(yīng)急處理措施及事件控制情況。
4.4.8需要有關(guān)部門和單位協(xié)助搶救和處理的有關(guān)事宜。
4.4.9事件報告單位、簽發(fā)人和報告時間。
5.1應(yīng)急處理辦公室響應(yīng)工作程序
5.1.1應(yīng)急處理辦公室接到供水重特大突發(fā)事件報告后,經(jīng)核實,立即報告應(yīng)急指揮部。根據(jù)總指揮或副總指揮的指令,立即調(diào)度有關(guān)專業(yè)隊伍趕赴現(xiàn)場。
5.1.2現(xiàn)場指揮立即召開現(xiàn)場分析會,采取相應(yīng)措施、部署應(yīng)急處理工作,組織各專業(yè)隊伍全面開展現(xiàn)場保衛(wèi)、搶險救災(zāi)、醫(yī)療救護、事故調(diào)查、善后處理等工作。
5.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生初期應(yīng)急自救措施
5.2.1供水重特大突發(fā)事件發(fā)生初期,事件單位及現(xiàn)場人員應(yīng)積極采取有效的自救措施,全力進行全方位的救援、搶險和處理,排除險情和搶救人員、財產(chǎn),防止事故的蔓延、擴大。
5.2.2供水重特大突發(fā)事件發(fā)生后,事件單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織搶救,在搶救救援和事件調(diào)查處理期間不得擅離職守。
6.1各有關(guān)部門相關(guān)處理應(yīng)急事件基本程序
在供水重特大突發(fā)事件發(fā)生后,所在地供水企業(yè)的各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)處理應(yīng)急事件的基本程序,迅速組織應(yīng)急搶險救援工作。
6.1.1領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時啟動實施相應(yīng)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,并隨時將事件搶險救援情況報告縣政府。
6.1.2應(yīng)急處理辦公室指令各類通訊工具24小時待命,保持聯(lián)絡(luò)通暢,情況詳明、指令準(zhǔn)確、調(diào)集車輛、施工機具和物資,確保搶險救災(zāi)工作順利開展。
6.1.3安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)工作,預(yù)防和制止各種破壞活動,維護社會治安,對肇事者等有關(guān)人員應(yīng)采取暫時監(jiān)控措施,防止逃逸。
6.1.4水質(zhì)檢測部門應(yīng)及時趕到現(xiàn)場了解水質(zhì)污染情況,盡快做出水質(zhì)分析報告,決定采取的措施。若屬嚴(yán)重污染,危及供水區(qū)域人民群眾生命安全,應(yīng)報告應(yīng)急處理辦公室,立即停止取水,并同時報告領(lǐng)導(dǎo)小組和當(dāng)?shù)丨h(huán)保、防疫部門。
6.1.5源水嚴(yán)重污染或水源枯竭,除加強保護和使用其它能用水源進行供水外,報請縣政府必要時啟動各種自備水源連通供水管網(wǎng)供水,解決人民群眾基本生活用水。
6.1.6機電設(shè)備、凈水構(gòu)筑物、消毒系統(tǒng)等水廠生產(chǎn)運行設(shè)施,由技術(shù)專業(yè)人員負(fù)責(zé)搶險搶修和采取應(yīng)急措施恢復(fù)運行。
6.1.7事件單位須迅速組織自救和疏散人員,如實報告事件發(fā)生原因、現(xiàn)場危險品存放情況以及控制危險源的方法等,并配合搶險救災(zāi)隊伍做好搶險救災(zāi)工作。
6.1.8事件單位及相關(guān)部門要積極妥善做好受災(zāi)職工的善后工作。
6.2供水企有關(guān)職能部門在應(yīng)急處理工作中的主要任務(wù)
6.2.1調(diào)度中心(室)
(1)調(diào)度中心(室)為供水企業(yè)應(yīng)急聯(lián)動的指揮調(diào)度和信息樞紐,接到供水重特大突發(fā)事件報警后,應(yīng)立即核查事件發(fā)生時間、地點、人員傷亡情況和事件性質(zhì)并做出初步判斷,迅速指令事件單位先期處置,及時向領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急處理辦公室報告。
(2)指令應(yīng)急處理預(yù)案規(guī)定的各項通訊工具保持24小時待命,保持通訊暢通。
(3)按領(lǐng)導(dǎo)小組指令報請縣應(yīng)急指揮部啟動供水重特大突發(fā)事件工作預(yù)案,并迅速調(diào)集人員、車輛、機具、設(shè)備、物資到達指令區(qū)位。
(4)統(tǒng)一銜接外部協(xié)調(diào)、支援單位、報告相關(guān)資料及信息。
(5)隨時掌握重特大突發(fā)事件的變化,為上級領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
6.2.2生產(chǎn)技術(shù)部門
(1)接到調(diào)度中心(室)的報告后,負(fù)責(zé)并組織機電維修,設(shè)備操作人員對機電設(shè)施、消毒系統(tǒng)、計算機系統(tǒng)的災(zāi)害進行搶險搶修,及時恢復(fù)運行功能。
(2)負(fù)責(zé)發(fā)生水廠凈水構(gòu)筑物倒塌時組織搶修,組織開展災(zāi)后工程災(zāi)害調(diào)查,核實受災(zāi)情況和評估經(jīng)濟損失。
(3)組織設(shè)計單位對所設(shè)計的項目進行檢查鑒定,提出搶修恢復(fù)方案和其他處理意見。
(4)組織水質(zhì)污染災(zāi)后調(diào)查,報告受災(zāi)情況。
6.2.3水質(zhì)檢測部門
(1)指導(dǎo)并加強水廠相關(guān)部門和人員觀察、檢測源水、出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì),確保水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
(2)配合公安機關(guān)實行治安管理、交通管制,預(yù)防和制止破壞活動。
(3)負(fù)責(zé)對配電系統(tǒng)、消毒系統(tǒng)、化驗檢測有毒藥劑等危險源的監(jiān)控。
(4)組織、協(xié)調(diào)重大、特大事故的調(diào)查,隨時掌握事態(tài)動向,及時報告進展程度。
(5)物資供應(yīng)部門
負(fù)責(zé)組織、運輸、供應(yīng)搶險救災(zāi)物資和恢復(fù)生產(chǎn)的物資。
7.1濾池、沉淀池、清水池防投毒預(yù)案
7.1.1各水廠對濾池、沉淀池、清水池的專人管理,明確崗位責(zé)任制。
7.1.2明確各水廠的濾池、沉淀池、清水池的安全防范管理制度、具體要求,控制外來人員參觀訪問,嚴(yán)把單位門口、濾池和各個出入口關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù),加強有毒有害化學(xué)危險品管理,組織安全防范檢查,及時抓整改。
7.1.3一旦發(fā)生水源和制水、供水系統(tǒng)受到有毒化學(xué)物品污染時的主要措施:
(1)立即由事發(fā)單位停止供水、控制污染擴散。
(2)由安全鑒定檢測隊伍迅速檢測水源地、制水、供水設(shè)施和源水、出廠水的污染情況。
(3)由排險搶險隊伍配合有關(guān)部門清除污染。
(4)由搶險隊伍緊急搶修、更換設(shè)施或采取其他方式保證居民生活用水。
7.2液氯泄漏事故處理預(yù)案
7.2.1水廠值班人員應(yīng)立即向廠調(diào)度室報警,現(xiàn)時迅速果斷地采取緊急措施,控制事故的擴大,并接應(yīng)救援力量。
7.2.2廠調(diào)度室接到報警后,應(yīng)立即上報主管領(lǐng)導(dǎo),并按“緊急回廠有關(guān)人員名冊”通知指揮人員、救援人員到崗(夜間或雙休日由廠值班人員暫時擔(dān)負(fù)指揮工作)立即啟動本單位化學(xué)事故應(yīng)急預(yù)案,并向公司、上級有關(guān)部門、地區(qū)街道報警。
7.2.3現(xiàn)場指揮人員應(yīng)迅速就位,按各自職責(zé),分頭現(xiàn)場指揮,并與指揮中心保持聯(lián)絡(luò)。
7.2.4發(fā)生事故的部門,應(yīng)迅速查明事故發(fā)生的源點,泄漏部位及原因,凡能經(jīng)應(yīng)急壓罩處理而消除事故的,則以自救為主。如泄漏部位自已不能控制的,應(yīng)開啟中和設(shè)施、隔離水簾,立即向指揮部報告并提出泄漏或搶險的具體措施。如果支管泄漏,應(yīng)立即關(guān)閉相應(yīng)數(shù)氯瓶和針閥或鋼球閥,并開啟中和設(shè)施。
7.2.5迅速組織人員疏散,備好交通運輸工具。保衛(wèi)治安人員應(yīng)配合做好警戒、疏散工作。
7.2.6搶修人員根據(jù)指揮中心下達的搶救指令迅速進行搶修,控制事故擴大。
7.2.7經(jīng)緊急處置無法控制出現(xiàn)大面積泄漏時,由現(xiàn)場救援人員迅速報119特警大隊,請求支援。
7.2.8醫(yī)療人員與消防人員配合,立即救護傷員和中毒人員,并對其他人員采用簡單的防護措施。
7.2.9積極做好善后工作。
7.3爆管搶修工作預(yù)案
7.3.1維修110接到搶修電話后,立即報公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織人員、設(shè)備、物資迅速趕赴現(xiàn)場。
7.3.2公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接報告后立即通知公司調(diào)度室,及時調(diào)整供水調(diào)度方案。
7.3.3由維修人員關(guān)閉距爆管點兩端近點閥門,并進行搶修。
7.3.4由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組通過電視、報紙等媒體發(fā)布相關(guān)區(qū)域停水信息。
7.3.536小時內(nèi)不能恢復(fù)供水時,由公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報縣應(yīng)急指揮部,請求聯(lián)系相關(guān)單位為居民送水。
7.3.6由公司勞資部門聯(lián)系保險公司做好相關(guān)水毀設(shè)施、房屋、財物的理賠工作。
7.4對泵房及龍虎洞輸水管道等實施爆炸時的應(yīng)急預(yù)案
7.4.1迅速報110
7.4.2由公司應(yīng)急救援隊伍協(xié)助公安人員緊急救援疏散泵房內(nèi)及周邊人員,營救傷員。
7.4.3由公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織安全鑒定檢測隊伍對泵房設(shè)施或管道進行必要的檢測和安全性鑒定,并提出修復(fù)、加固或拆除重建的處置意見。
7.5水廠突然失電造成泵房出水管產(chǎn)生水錘擊穿閥門,引起泵房被淹時的工作預(yù)案
7.5.1由公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速組織搶修人員抽干泵房的積水。
7.5.2由物資供應(yīng)部門迅速調(diào)集閥門、電機到位。
7.5.3由搶修人員更換電機、閥門。
7.5.4由公司政工部通過電視、報紙等媒體發(fā)布相關(guān)區(qū)域停水信息。
7.5.536小時內(nèi)不能恢復(fù)供水時,由公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報縣應(yīng)急指揮部,請求聯(lián)系相關(guān)單位為居民送水。
7.5.6由公司勞資部門聯(lián)系保險公司做好相關(guān)水毀設(shè)施、房屋、財物的理賠工作。
8.1應(yīng)急處理的組織與協(xié)調(diào)工作
8.1.1處置供水重特大突發(fā)事件工作預(yù)案啟動后,供水企業(yè)內(nèi)部實行董事長負(fù)責(zé)制,領(lǐng)導(dǎo)小組按照職責(zé)分工,對管轄范圍內(nèi)的突發(fā)事件應(yīng)急處理的組織、協(xié)調(diào)工作負(fù)責(zé),并實行責(zé)任追究制。
8.1.2應(yīng)急處理供水重特大突發(fā)事件應(yīng)當(dāng)納入縣政府的工作預(yù)案,服從縣政府統(tǒng)一指揮,積極配合政府部門和支援、協(xié)助單位做好處置工作。
8.2獎勵與責(zé)任
應(yīng)急處理工作結(jié)束后,事件單位和供水企業(yè)有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真進行總結(jié)、分析、吸取事件教訓(xùn),及時進行整改,并按照下列規(guī)定對有關(guān)單位和人員進行獎懲:
8.2.1對在供水重特大突發(fā)事件的搶救、指揮、信息報道等方面有突出貢獻的單位和個人,可以按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等的有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵。
8.2.2對在發(fā)生供水重特大突發(fā)事件時遲報、漏報、瞞報、誤報信息,造成重大損失的人員,或在處理事件中玩忽職守,不聽從指揮,不認(rèn)真負(fù)責(zé),或臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災(zāi)工作的人員應(yīng)由所在單位或上級部門按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
9.1預(yù)案解釋部門
本預(yù)案具體由縣供水重大安全事故應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。
9.2預(yù)案管理與更新
縣供水重大安全事故應(yīng)急指揮部可根據(jù)情況變化,對本預(yù)案進行修訂和完善。
9.3預(yù)案實施或生效
本預(yù)案自印發(fā)之日起實施。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇五
1、目的
為貫徹落實省、市、縣工作會議精神,保障旅游者的人身安全和旅游資源的可持續(xù)利用,推動我館服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高,根據(jù)《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》,堅持以人為本、可持續(xù)發(fā)展、綜合協(xié)調(diào),按照“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合實際,制訂本預(yù)案。
2、工作原則
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé),職責(zé)明確、運轉(zhuǎn)高效,合作聯(lián)動、反應(yīng)迅速,措施果斷、處置有力。
3、適用范圍
景區(qū)內(nèi)游客數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應(yīng)急預(yù)案。經(jīng)測算景區(qū)日承載量500人次,瞬時承載量200人次。
旬邑縣博物館游客最大承載量應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:張海罡
副組長:楊曉建
成員:全體職工
主要職責(zé):
(1)全面負(fù)責(zé)我館最大承載量應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和安排部署;當(dāng)館內(nèi)旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,啟動本應(yīng)急預(yù)案,進行全方位的指導(dǎo)。在情況擴大的情況下,應(yīng)及時請求上級部門支援。組長外出時,替代組長的為按順序的副組長。
(2)參加上級召開的景區(qū)最大承載量相關(guān)工作會議,并抓好會議精神的傳達、貫徹和落實。
(3)館內(nèi)旅游者數(shù)量達到最大承載量80%時,向社會公告并同時向上級報告,并在上級指揮、指導(dǎo)、協(xié)助下,配合有關(guān)部門和旅游行政主管部門啟動應(yīng)急預(yù)案。
旅游旺季,游客相對集中,安全工作責(zé)任重大,這就要求全體工作人員要以高度的責(zé)任感、扎實細(xì)致的工作作風(fēng)、文明禮貌的言行舉止,積極做好旅游的安全護衛(wèi)工作,展示出良好的精神面貌,樹立旬邑旅游品牌。
1、提高安全意識,全力以赴,確保24小時通訊暢通,時刻保持高度警惕;
2、著裝整齊、統(tǒng)一,佩戴工作證件,行為規(guī)范,文明禮貌,充分展示良好的精神面貌;
3、明確分工,各司其責(zé),責(zé)任到人到崗到位,確保景區(qū)的游覽安全。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇六
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,有時會出現(xiàn)一些不在自己預(yù)料之中的事件,為了降低事故后果,總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。我們該怎么去寫應(yīng)急預(yù)案呢?下面是小編整理的景區(qū)消防安全應(yīng)急預(yù)案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
鑒于***景區(qū)的房屋密度高,街面狹小,交通不暢等實際情況,一直被定位為火災(zāi)易發(fā)區(qū),為了確保***景區(qū)的消防安全并能在應(yīng)急情況下協(xié)調(diào)一致,指揮有力,將人民群眾的。財產(chǎn)和人生安全損失降到最低的限度,特制定本預(yù)案:
1 成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
2 設(shè)立若干應(yīng)急小組
(1)疏散引導(dǎo)組
組長: 副組長:
成員: 景區(qū)管理和配套員工
職責(zé): 負(fù)責(zé)人員的疏散,穩(wěn)定現(xiàn)場人員的思想情緒
(2)游客安撫組
組長: 副組長:
職責(zé): 負(fù)責(zé)做好游客的安撫工作,配合疏散組的有序疏散,避免驚慌
(3)配套設(shè)施保障組
組長: 副組長;
成員: 配套公司員工
職責(zé): 負(fù)責(zé)切斷電源,關(guān)閉燃?xì)夤艿篱y門
(4)安全救護組
組長: 副組長:
成員: 景區(qū)安保員工
職責(zé):負(fù)責(zé)傷員與財產(chǎn)的轉(zhuǎn)移
(5)滅火戰(zhàn)斗組
組長: 副組長:
成員: 消—防—隊員
職責(zé): 帶領(lǐng)戰(zhàn)斗隊制定滅火戰(zhàn)術(shù)并實施滅救火
(6)人力支援組
組長 副組長:
成員: 人力資源部員工
職責(zé): 組織與保障可調(diào)人員的充實
(7)車船保障組
組長: 副組長:
成員: 車船工
職責(zé): 配合各組,車船保障人員和財產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)移
(8)宣傳報導(dǎo)組
組長: 副組長:
職責(zé): 現(xiàn)場資料保存,及時向主管部門報告情況,口徑統(tǒng)一,提出媒體應(yīng)對方案。
(9):后勤保障組
組長: 副組長:
職責(zé):負(fù)責(zé)物資的供給,保險理賠協(xié)調(diào)
(10):善后處理組
組長: 副組長:
職責(zé):負(fù)責(zé)現(xiàn)場后期工作布置,受傷人員護理及財產(chǎn)損失清點
1、線路故障、超負(fù)荷用電
2、炊事用具等操作不當(dāng)
3、節(jié)日中燃放煙花爆竹
4、在不適當(dāng)?shù)牡攸c使用明火
1、配套分公司負(fù)責(zé)對景區(qū)的線路、電器、燃?xì)庠O(shè)施定期檢查和做好臺帳,確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經(jīng)理、廚師長加強對轄區(qū)內(nèi)廚房間設(shè)施的檢查和廚師的督促。
3、景區(qū)消—防—隊對易燃易爆物品負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。
發(fā)現(xiàn)者應(yīng)報119、110﹑景區(qū)應(yīng)急電話xxxx清楚告知火災(zāi)的確切地點,迅速報告公司領(lǐng)導(dǎo),立即啟動本預(yù)案。
公司領(lǐng)導(dǎo)在接到報告后,應(yīng)立即指揮滅火行動組滅火;初起火點發(fā)現(xiàn)的人員要沉著冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
1、起火點有人員被困時,發(fā)現(xiàn)者應(yīng)迅速報告安全救護組;并打開通道。疏散引導(dǎo)組進行有組織地疏散,如火勢已蔓延,要穩(wěn)住被困人員的情緒。
2、疏散引導(dǎo)組立即到達各指定位置,弄堂口,轉(zhuǎn)彎口等,到達疏散集中地,要安慰、管理好人員。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警后,應(yīng)迅速到達現(xiàn)場,了解相關(guān)情況報告公司領(lǐng)導(dǎo),及時掌握網(wǎng)絡(luò)信息,應(yīng)實事求是做好正面報導(dǎo),并保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護,并迅速送傷員到醫(yī)院救治。
1、火災(zāi)后應(yīng)保護好現(xiàn)場,協(xié)助公安、消防部門進行事故現(xiàn)場分析,查明原因。
2、火災(zāi)發(fā)生后,人、財、物要及時到位,迅速傳遞有關(guān)信息,盡最大可能保證人員、財產(chǎn)安全,使損失降低到最小限度。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇七
為能夠及時、有序、有效地開展預(yù)防、應(yīng)急與救援行動,做好搶險救災(zāi)工作,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,保障旅游經(jīng)濟全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想:堅持科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,不斷提高防災(zāi)抗災(zāi)能力。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立西充縣防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:任家甫
副組長:李雄、陶晉
成員:何小松、謝小冰、趙琴、文俊杰
防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、旅行社督導(dǎo)組、景區(qū)督導(dǎo)組、旅游公共信息服務(wù)組,具體負(fù)責(zé)汛期安全工作的落實。
三、組織成員與責(zé)任分工
(一)綜合協(xié)調(diào)組
成員:李雄、謝小冰
工作職責(zé):
2、編寫有關(guān)工作信息,統(tǒng)一對外宣傳報道;
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組工作調(diào)度會議記錄,形成會議紀(jì)要;
4、負(fù)責(zé)安排工作車輛和加班工作用餐等后勤保障工作。
(二)旅行社督查組
成員:陶晉、謝小冰
工作職責(zé):
1、重點做好旅行社防汛工作,根據(jù)天氣情況合理配置旅游線路。
2、督導(dǎo)旅行社做好防雷、防風(fēng)、防雨暴的物資準(zhǔn)備和人員組織工作。及時檢查維護避雷裝置,預(yù)防雷擊,制定防汛工作應(yīng)急處理預(yù)案,采取有力措施,堵塞漏洞確保防汛安全。
3、負(fù)責(zé)汛期旅游縣場秩序監(jiān)督檢查,受理各類旅游咨詢和投訴案件,及時處理因汛情產(chǎn)生的旅游糾紛,維護旅游縣場秩序。
4、督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)旅行社做好汛期安全和服務(wù)質(zhì)量管理工作。
5、檢查督導(dǎo)旅行社在汛期到來時,要求旅行社負(fù)責(zé)人要隨時掌握團隊行程,不組織團隊到沿海一線,特別是濱海步行道、棧橋、海水浴場等沿海地帶游覽。對因汛情需要調(diào)整行程計劃的,要做好游客的說服工作,避免產(chǎn)生糾紛投訴。提醒在外的導(dǎo)游和司機,做好團隊車輛的行車安全工作,遇有大風(fēng)大雨等惡劣天氣時,不要強行出發(fā)。要繞開易發(fā)生山體滑坡、泥石流、瀉洪地帶、陡峭山路等危險地段,靈活機動地處理突發(fā)事件,確保游客安全。
(三)景區(qū)督查組
成員:趙琴、何海英
工作職責(zé):
1、檢查督導(dǎo)重點旅游區(qū)(點)做好防汛的各項準(zhǔn)備工作,備齊防汛物資,完善防汛應(yīng)急預(yù)案。
2、指導(dǎo)景區(qū)制訂預(yù)防和應(yīng)急避險方案,警惕突發(fā)性暴雨、山洪誘發(fā)山體滑坡、泥石流等災(zāi)害,確保游客人身和財產(chǎn)安全。
(四)旅游公共信息服務(wù)組
成員:文俊杰、茍詩
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)上信息通知的發(fā)布;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上各類文件上傳下達,匯總各景區(qū)、旅行社的情況,及時向縣防汛領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急辦等有關(guān)部門匯報工作進展情況和損害情況,每天將開展工作情況匯總后及時上報市旅游局信息組報送。
四、工作要求
(一)提高認(rèn)識,明確責(zé)任,確保防汛工作落到實處。要切實負(fù)起責(zé)任,密切溝通,團結(jié)協(xié)作,提高工作效率和工作主動性。開展以五查(查預(yù)案、查組織、查物資、查通信、查值班)為主要內(nèi)容的督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),立即責(zé)令整改。
(二)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下,及時向本縣區(qū)的旅游企業(yè)發(fā)出預(yù)警指令,并迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,督查所屬旅游企業(yè)做好防汛各項工作。
(三)加強值班和信息上報,確保聯(lián)絡(luò)暢通。加強值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,隨時掌握汛期動態(tài),發(fā)現(xiàn)重要情況及時處理并報告。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇八
西夏陵是全國重點文物保護單位,國家重點風(fēng)景名勝區(qū),被建設(shè)部列入“首批自然與文化雙遺產(chǎn)預(yù)備名錄”。隨著旅游事業(yè)的不斷發(fā)展,西夏陵景區(qū)已經(jīng)成為對外宣傳寧夏、銀川改革開放的重要窗口之一。隨著人民生活水平的不斷改善,外出旅游已成為人們生活中的重要方式之一。近年來,來西夏陵景區(qū)參觀的游客絡(luò)繹不絕,逐年成明顯上升趨勢,尤其是每年的“黃金周”和旅游旺季,參觀人數(shù)更顯旺盛。為了確保景區(qū)正常參觀秩序和廣大游客生命財產(chǎn)安全,結(jié)合景區(qū)接待特點,制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo),在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)市旅游局等部門的指導(dǎo)下,進一步加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,牢固樹立“游客是上帝”的思想,積極采取有效措施,努力構(gòu)建“安全、和諧”景區(qū)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了明確責(zé)任,加強旅游高峰期游客安全處置的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,景區(qū)管理處成立“銀川西夏陵區(qū)管理處旅游高峰期游客安全處置領(lǐng)導(dǎo)小組”,管理處主任擔(dān)任組長,管理處副主任擔(dān)任副組長,綜合科、博物館、旅游公司、藝術(shù)館負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)協(xié)調(diào)指揮組,綜合科科長任組長,具體負(fù)責(zé)旅游高峰期旅游客的疏導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。辦公室、財務(wù)科組成后勤保障辦公室,具體負(fù)責(zé)急救、安防等方面物品、設(shè)備的配備工作。
三、高峰期情況預(yù)測
正值“十一”黃金周10月3日上午10時,參觀人數(shù)達到3000余人,而博物館滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)也超不過5000人次,大大超出博物館當(dāng)初設(shè)計接待能力。博物館又是游客參觀的第一站,這樣大批量涌入,勢必會導(dǎo)致?lián)頂D、踩踏事故發(fā)生,二汽講解員、保衛(wèi)人員也無法工作,服務(wù)質(zhì)量受到嚴(yán)重干擾,文物安全也不能得到保證。西夏藝術(shù)館是游客參觀的第二站,雖然疏通快,但最大接待量也不過1000人次。三號陵園遺址是游客參觀的第三站,也是游客最感興趣的地方,其神道近千米,寬20米,陵園內(nèi)建筑遺址顯眼緊湊,且緩沖帶寬闊,可容納萬人以上。
四、處置原則
確保游客安全順暢參觀,防止發(fā)生擁擠、踩踏等不確定事件發(fā)生,使游客高興而來,滿意而去。
五、處置方法
協(xié)調(diào)指揮組組長立即召集各部門負(fù)責(zé)人研究游客分流辦法。
1.大門口減緩游客通過閘機的時間,不要讓游客扎堆、搶車、擁擠。
2.電瓶車做好游客接送工作。
3.藝術(shù)館、三號陵園、博物館做好游客的講解接待工作,并實行交叉參觀程序。
4.相關(guān)部門保衛(wèi)人員密切注意接待現(xiàn)場動向,全力做好安全保衛(wèi)工作。
5.各部門所有人員停止手頭工作,全力以赴做好接待工作。
六、工作要求
1.各單位必須保持高度警惕,全面做好高峰期游客的接待工作,一旦發(fā)生游客擁堵現(xiàn)象,必須快速反映,調(diào)整人員及時疏導(dǎo)。
2.注意工作方法,避免與游客發(fā)生不必要的沖突。
3.各部門負(fù)責(zé)人必須聽從指揮組,密切配合,堅守崗位,恪盡職守。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇九
為切實保護好武當(dāng)山風(fēng)景名勝資源,使風(fēng)景名勝資源達到有效利用,做到以最快的.速度到達現(xiàn)場,以最佳的方法滅火,把火災(zāi)所引起的損失減少到最低限度,根據(jù)武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)目前的管理職責(zé)分配情況及實際需要,特制定本預(yù)案:
1、火災(zāi)總指揮部
總 指 揮:
副總指揮:
成 員:
職 責(zé):全面指揮救火安全過程
片區(qū)指揮:
職 責(zé):根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的天氣、發(fā)生地的地形及撲火資源等情況,迅速組織撲火力量進行撲救。
通 訊:移動電話、座機、對講機、廣播,要求全天候保證暢通。
2、火災(zāi)現(xiàn)場指揮部
總 指 揮:姬富國
職 責(zé):審查撲火方案,動員和組織撲火力量趕赴現(xiàn)場,向上級有關(guān)部門報告及向鄰區(qū)呼援。
參 謀:周國鋒
職 責(zé):研制適合實際情況的撲火方案,并依據(jù)當(dāng)時的氣候、地形、撲火力量等情況來確定撲火的具體措施,及時把火災(zāi)現(xiàn)場的發(fā)展情況匯報給總指揮部。
3、撲救組
組 成:景區(qū)護林防火大隊、轄區(qū)各中隊、村組防火應(yīng)急分隊 負(fù) 責(zé) 人:劉鋒
職 責(zé):按照防火指揮部的要求,組織現(xiàn)場人員合理科學(xué)的撲救森林火險。并根據(jù)實際情況,及時組織受森林火災(zāi)威脅的居民和財產(chǎn)轉(zhuǎn)移。及時把現(xiàn)場情況通報指揮部。
4、交通組
組 成:武當(dāng)山旅游車隊、景管局、索道公司各確定1人。 負(fù) 責(zé) 人:薛華軍
職 責(zé):服從總指揮部調(diào)度指揮,負(fù)責(zé)調(diào)集車輛和索道,及時輸運撲火力量,并要求協(xié)助醫(yī)療組運送傷員、食物等。
5、醫(yī)療組
組 成:特區(qū)紅十字會、特區(qū)醫(yī)院、景管局、并至少配備2名醫(yī)護人員。
負(fù) 責(zé) 人:張正東(6638)
職 責(zé):服從總指揮部調(diào)度指揮,配備必要的醫(yī)療器具、藥品等救護車趕赴現(xiàn)場,負(fù)責(zé)救護傷員。
6、宣傳組
組 成:護林防火大隊、政策法規(guī)科、各配備2名人員 負(fù)責(zé)人:王華
職 責(zé):服從總指揮調(diào)度指揮,動員現(xiàn)場人員投入撲火行動,及時向指揮部傳遞現(xiàn)場情況,負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序及治安。
7、后勤組
組 成:景區(qū)各經(jīng)營單位、個體經(jīng)營戶
責(zé)任人:鄧永林
職責(zé):服從總指揮部調(diào)度指揮,協(xié)助車隊運送前線食品及其他用品。
8、善后組
組 成:火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)中隊全體成員、景管局
負(fù)責(zé)人:張剛
職 責(zé):負(fù)責(zé)火災(zāi)調(diào)查及處理,如有人員傷亡,則還要負(fù)責(zé)做好安撫工作,并拿出處理報告。
一旦發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即撥打火警119,同時還要通知護林防火大隊及火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)責(zé)任人,報警及通知人員應(yīng)快速準(zhǔn)確地報告發(fā)生火災(zāi)的地點及具體位置、火勢大小及火源情況。
1、如果是森林火災(zāi),滅火人員必須馬上成立臨時指揮部,調(diào)動一切救火專業(yè)人員、干部群眾及現(xiàn)場人員。除用滅火器材對火勢進行控制外,要立即對火勢、風(fēng)勢、火災(zāi)發(fā)生地地形及現(xiàn)場可進入性作出較準(zhǔn)確的判斷,然后分小隊進行隔離帶的選擇與建立。積極配合消防隊的工作,如果火勢得不到有效的控制,則應(yīng)該向上一級部門報告。
2、如果是建筑性火災(zāi),首先要確定是否有人員被困,同時通知護林防火大隊及火災(zāi)發(fā)生地所屬片區(qū)負(fù)責(zé)人,并帶上由2到4人組成的醫(yī)療救護組。在專業(yè)滅火人員未到達時,應(yīng)立即組織現(xiàn)場人員進行火勢控制,如果是文物著火應(yīng)盡量搶救未被毀壞及即將遭到毀壞的文物,如果火勢加大,除用建筑物附帶的干粉滅火器使文物隔離大火外,還要充分發(fā)揮蓄水池的作用。
3、如果是電失火,則不能慌忙滅火,首先要查明起火點,并找到電源開關(guān),然后關(guān)掉電源,再組織現(xiàn)場人員進行滅火。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,有時會突發(fā)一些不在預(yù)期的事故,為了避免事情更糟,就有必要提前進行細(xì)致的應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。那么應(yīng)當(dāng)如何編制應(yīng)急預(yù)案呢?下面是小編幫大家整理的景區(qū)雨天應(yīng)急預(yù)案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為進一步提高對防臺風(fēng)突發(fā)公共事件應(yīng)急快速反應(yīng)和處置能力,最大程度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,保障轄全縣文化旅游工作安全穩(wěn)定和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合我局防臺風(fēng)工作實際,制訂本預(yù)案。
做好暴雨、洪水、內(nèi)澇、臺風(fēng)的防范與處置工作,提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力,保證防汛抗災(zāi)工作有序、高效進行,最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
1、組織機構(gòu)
成立昌樂縣文化和旅游局防臺風(fēng)工作專班,由局長擔(dān)任組長,副局長擔(dān)任副組長,局機關(guān)各科室及下屬單位負(fù)責(zé)人為工作專班成員。工作專班下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安全科并組織協(xié)調(diào)工作專班日常工作。
2、組織機構(gòu)職責(zé)
文化和旅游局防臺風(fēng)工作工作專班職責(zé):在縣防汛抗旱指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行相關(guān)決定、指令。統(tǒng)一指揮防汛、防臺風(fēng)工作,宣布啟動、終止本行業(yè)防汛、防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案。組織召開防汛防臺風(fēng)工作會議,分析預(yù)測汛期、臺風(fēng)發(fā)展趨勢,安排部署汛期、臺風(fēng)工作,制定各項防汛、防臺風(fēng)應(yīng)急措施。組織本系統(tǒng)實施防汛、防臺風(fēng)預(yù)案,并對實施情況進行檢查、監(jiān)督。負(fù)責(zé)組織、指揮全縣文化和旅游企業(yè)做好防汛防臺風(fēng)工作,積極協(xié)助有關(guān)部門監(jiān)督各相關(guān)文旅企業(yè)做好宣傳、檢查加固和關(guān)閉旅游景區(qū)(點)等安全防范工作,及時疏散游客,確保游客及旅游企業(yè)職工人身安全。及時傳達上級指令,完成上級部門交辦的任務(wù),督促各項防臺風(fēng)措施的落實。在縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)助相關(guān)部門為旅游團和旅游者提供各種救援。
文化和旅游局防臺風(fēng)工作專班辦公室職責(zé):落實領(lǐng)導(dǎo)小組的指令和決議,具體協(xié)調(diào)各科室和相關(guān)企業(yè)的防汛、防臺風(fēng)工作,收集相關(guān)信息,及時上傳下達。
3、防臺風(fēng)工作工作專班成員名單
組長:劉德利縣文化和旅游局局長
副組長:邱新華縣文化和旅游局副局長
劉瑞平縣文化市場綜合執(zhí)法大隊副大隊長
吳少軍縣旅游事業(yè)發(fā)展中心副主任
成員:劉濤辦公室主任
秦海軍市場科科長
孫建市場科監(jiān)管組組長
付蕊公共服務(wù)科科長
王曉麗廣電科科長
陳煥市場科安全組組長
張樹寶非遺中心主任、圖書館負(fù)責(zé)人
楊曉芹文化館負(fù)責(zé)人
丁露剛文物事業(yè)發(fā)展中心主任
孫長軍電影實業(yè)總公司經(jīng)理
1、通信和信息保障
臺風(fēng)期間,文化和旅游局全部干部和各文旅企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員的通訊設(shè)備必須保持24小時暢通,確保防臺風(fēng)工作信息通報渠道暢通。
2、人員保障
臺風(fēng)期間,文化和旅游局防汛防臺風(fēng)工作專班、各科室及下屬單位人員、各相關(guān)文旅企業(yè)負(fù)責(zé)人構(gòu)成防臺風(fēng)力量,必要時,應(yīng)全員到崗,按要求完成防汛、防臺風(fēng)任務(wù)。
3、物資保障
做好防臺風(fēng)物資的儲備工作,辦公室應(yīng)備好礦泉水、應(yīng)急燈、干糧等。
1、文化和旅游局各科室、下屬單位及各文旅企業(yè)要高度重視,立足部署在先,防御在前。要把各項防御措施落實到每一個細(xì)節(jié)。全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到責(zé)任到人。根據(jù)臺風(fēng)進展情況,及時啟動防臺風(fēng)工作應(yīng)急預(yù)案。
2、要認(rèn)真督促旅行社、旅游星級飯店、a級景區(qū)等旅游企業(yè),結(jié)合各自責(zé)任范圍,做好事故隱患的'排查、整改工作,切實將防御措施落實到位。
3、加強與氣象、防汛部門的聯(lián)系,及時掌握風(fēng)情、雨情、水情的預(yù)測預(yù)報情況,根據(jù)汛情、臺風(fēng)影響情況及應(yīng)急響應(yīng)等級,指導(dǎo)a級景區(qū)及時關(guān)閉景區(qū),指導(dǎo)旅行社適時停止組團前往受臺風(fēng)影響地區(qū)的旅游活動,已經(jīng)安排活動的旅行團要暫停、推遲團隊出游或撤離危險地帶,并做好游客安撫工作,確保游客生命財產(chǎn)安全。
4、星級酒店要做好住店游客的安全勸導(dǎo)工作,為客人提供溫馨服務(wù),臺風(fēng)期間盡量不外出;加固戶外廣告、檢查機電抽水設(shè)備,地下室做好防漏水、防洪澇工作,減少財產(chǎn)損失。
5、嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,確保信息上傳下達,及時做好臺風(fēng)期間安全生產(chǎn)工作重大情況和事故災(zāi)害損失情況的報送。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十一
根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《xx省突發(fā)公共事件應(yīng)急條例實施辦法》《xx市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》及xx區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和防控工作要求,綜合對新型冠狀病毒肺炎的最新認(rèn)識和防控經(jīng)驗,為有效預(yù)防、及時防控xxxx景區(qū)新冠肺炎疫情,確保人民群眾安全,維護景區(qū)和社會穩(wěn)定,結(jié)合景區(qū)工作實際,制定本應(yīng)急預(yù)案。
成立xxxx景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組
成立景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由下xx鎮(zhèn)黨委書記xx,黨委副書記、鎮(zhèn)長提名人選xx擔(dān)任組長,鎮(zhèn)黨委其他班子成員、xx、xx、xx、xx、xx等同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長提名人選xx任辦公室主任,xx、xx、xx、xx、xx為成員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理景區(qū)的疫情防控日常工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成和職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在景區(qū)游客接待中心,下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、宣傳教育組、交通管制組、市場監(jiān)管組等4個工作組。
1.綜合協(xié)調(diào)組:由xx負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部日常事務(wù)工作,重要工作的督辦,信息的管理工作,承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項。
2.宣傳教育組:由xx負(fù)責(zé)加強對所有工作人員及景區(qū)經(jīng)營戶進行新冠肺炎防控知識宣傳和培訓(xùn),提高景區(qū)從業(yè)人員防控意識和防范能力。充分利用微信群及景區(qū)游客中心led屏等載體,進一步加強疫情防控知識的宣傳教育;承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項。
3.交通管制組:由xx、xx負(fù)責(zé)督促落實景區(qū)各項防控措施,勸導(dǎo)游客不進入景區(qū),及時關(guān)停公共停車場,禁止游客駕駛車輛駛?cè)刖皡^(qū)游玩。發(fā)現(xiàn)來自疫區(qū)游客要及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組;承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項。
4.市場監(jiān)管組:由xx負(fù)責(zé)加強對景區(qū)經(jīng)營戶的監(jiān)管力度,自2020年1月27日起,暫停景區(qū)內(nèi)所有農(nóng)家樂、民宿、游樂場所的營運(恢復(fù)開放時間另行通知),禁止活禽銷售及現(xiàn)場宰殺,嚴(yán)厲打擊非法販運售賣各類野生動物;督促景區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治,承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的相關(guān)事項。
(一)應(yīng)對準(zhǔn)備階段
1.印發(fā)防控通知,制定應(yīng)急預(yù)案。綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)擬定并發(fā)放景區(qū)防控通知,制定景區(qū)防控工作方案,其他各組根據(jù)職責(zé)分工,積極開展工作。
2.加強宣傳教育,強化報告制度。宣傳教育組要利用各種平臺廣泛宣傳科普疫情相關(guān)知識,普及新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識。交通管制組和市場監(jiān)管組定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報告工作開展情況,確保信息暢通,及時上報和處置突發(fā)事件,實現(xiàn)疫情信息的動態(tài)、實時管理。
3.緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),突出重點部位管控。交通管制組要配合觀音庵高速路出口、唐巴公路石橋村檢測點做好疫情監(jiān)測,及時勸返準(zhǔn)備進入景區(qū)游玩的游客;市場監(jiān)管組加強對景區(qū)餐飲行業(yè)的管理,禁止活禽銷售及現(xiàn)場宰殺,嚴(yán)厲打擊非法販運售賣各類野生動物。
(二)應(yīng)急響應(yīng)階段
一旦景區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)確診病例或疑似病例,且疫情有進一步擴散趨勢,加強以下工作:
1.綜合協(xié)調(diào)組:建立每日例會制度,召集各工作組會商疫情,調(diào)整完善防控策略和措施;負(fù)責(zé)向區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)部門歸口上報;收集、整理各組工作信息,每日上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為做好防控工作提供工作支撐;督辦重要工作落實。
2.宣傳教育組:加大宣傳疫情防護知識力度;加強輿情監(jiān)測,及時處理不要情信息和謠言炒作。
3.交通管制組:在景區(qū)實行全封閉管理,啟動景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營人員疫情排查工作,督促景區(qū)交通工具定期消毒,指導(dǎo)景區(qū)交通工作人員做好個人防護。引導(dǎo)景區(qū)內(nèi)住戶、經(jīng)營人員在家隔離14天以上,在隔離期間,如有村民出現(xiàn)發(fā)熱、發(fā)燒等疑似癥狀,按疫情防控規(guī)定處置。
4.市場監(jiān)管組:加強對景區(qū)市場的管理,監(jiān)督落實景區(qū)民宿、農(nóng)家樂等相關(guān)場所的定期消毒、監(jiān)測和管理;指導(dǎo)相關(guān)從業(yè)人員做好個人防護;協(xié)助提供密切接觸人員信息。
(一)提高政治站位,切實增強做好防控工作的責(zé)任感和緊迫感。充分認(rèn)識做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要意義,切實加強領(lǐng)導(dǎo),采取得力措施,扎實做好疫情防控工作。
(二)提前統(tǒng)籌謀劃,做好各項應(yīng)對準(zhǔn)備。圍繞防控工作的重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時采取果斷有力措施。并根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢的變化,及時調(diào)整防控策略。
(三)加強密切配合,形成合力。新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作涉及面廣,頭緒多,鎮(zhèn)屬相關(guān)部門要積極參與,主動溝通,密切配合,形成合力,確保疫情防控工作科學(xué)、有力、有序地進行。
(四)堅持值班值守。加強疫情防控期間值班值守,各小組成員原則上不得外出,值班人員要嚴(yán)守值班紀(jì)律,到崗值班,保持24小時電話暢通,確保一旦發(fā)現(xiàn)疫情能夠迅速處置。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十二
幼兒的春秋游活動、外出參觀及社區(qū)活動是幼兒園日常教育活動工作中不可缺少的一項活動,而帶孩子們走出幼兒園去活動,保證幼兒的安全則是頭等大事,為此幼兒園制定了幼兒外出活動安全應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)對突發(fā)性事故的處理流程圖。
1、全體教職員工均要以高度的責(zé)任心對每個幼兒的安全負(fù)責(zé)。活動前對幼兒加強安全教育,抓好安全管理,確保外出活動萬無一失。
2、實行組織幼兒集體外出活動申報審批制度,全校性的活動,要上報區(qū)教育局,班級或年級組組織的活動要向幼兒園申報,由主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可進行,并做好活動的組織和抓好師生的安全。
3、活動出發(fā)前要集中好隊伍做好安全教育及宣布活動中的注意事項。
4、各班清點幼兒人數(shù)上報到幼兒園總務(wù)處。
5、租用的車輛必須要有正規(guī)的營運執(zhí)照和資質(zhì)的客車。
6、組織幼兒有秩序地上車,教育幼兒不要爭先恐后,要相互謙讓。乘車時不要將頭手伸出窗外。
7、到達目的地后要組織和開展相關(guān)活動,保證每個孩子都在教師的視線范圍內(nèi)。如幼兒發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)生事故時要及時報告園領(lǐng)導(dǎo)。老師要加強巡視,分管領(lǐng)導(dǎo)要做好監(jiān)控,發(fā)生事故后要采取應(yīng)急措施。
8、活動結(jié)束后要在規(guī)定的地點按時集中,清點人數(shù)上報,并有秩序上車,到達幼兒園后幼兒下車跟老師回班,待老師清點人數(shù)后才能離開。
組織幼兒外出活動的過程中,班級教師在遇到突發(fā)性的事情時,在第一時間向幼兒園領(lǐng)導(dǎo)小組報告(蔡小榮、徐寧芳、張美)
由班級老師和保健老師根據(jù)事故情況帶幼兒前往醫(yī)院就診,掌握清楚的診斷報告。
由醫(yī)院治療并做出相應(yīng)的措施
班級老師向幼兒園領(lǐng)導(dǎo)報告事故發(fā)生情況
幼兒園突發(fā)事故領(lǐng)導(dǎo)小組指定負(fù)責(zé)人向上級主管部門報告,控制事態(tài)的發(fā)展,作好師生、家長的穩(wěn)定、善后工作。(蔡x、徐x、張x)
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十三
根據(jù)市、縣文件要求,為切實保障群眾健康出行、文明出行、安全出行,營造愉快和諧的節(jié)日旅游氣氛,有效應(yīng)對春節(jié)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,確保我鎮(zhèn)旅游安全、穩(wěn)定、有序,特制定本預(yù)案。
(一)適用范圍:本預(yù)案適用于20xx年春節(jié)期間應(yīng)對旅游團隊因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件的應(yīng)急工作。
(二)工作原則:以人為本,救援第一。在處理突發(fā)公共事件中,以旅游團隊人員(包括游客和導(dǎo)游等)生命安全為根本目的,盡一切可能提供救援、救助。
為加強春運期間旅游工作的領(lǐng)導(dǎo),確保春運旅游各項工作措施落到實處,成立以春節(jié)值班領(lǐng)導(dǎo)為組長,值班人員為成員的應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)政府辦。應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)涉及我鎮(zhèn)發(fā)生涉旅的重大突發(fā)事件的相關(guān)處置工作。在鎮(zhèn)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)助相關(guān)部門為旅游團隊提供各種救援,對各類信息進行匯總分析,及時向上級部門和有關(guān)單位報告有關(guān)救援信息,處理其他相關(guān)事項。
(一)預(yù)案啟動
春運期間,出現(xiàn)旅游團隊因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件時,啟動本預(yù)案。
(二)應(yīng)急措施
1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件:旅游團隊發(fā)生重大食物中毒事件時,旅行社、酒店有關(guān)工作人員應(yīng)立即與鎮(zhèn)衛(wèi)生院取得聯(lián)系爭取救助,同時向鎮(zhèn)旅游應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組報告,鎮(zhèn)旅游應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及時向縣旅游局報告并協(xié)助衛(wèi)生、檢驗檢疫等部門檢查旅游團隊用餐場所,查明毒源,采取相應(yīng)救援措施。
2.突發(fā)社會安全事件:
(1)督促旅游企業(yè)做好因惡劣天氣而引發(fā)交通事故的`防范措施,保證行車安全,合理疏導(dǎo),及時告知,做好惡劣天氣的安全預(yù)警,確保不發(fā)生事故。
(2)春節(jié)有關(guān)活動中發(fā)生突發(fā)事件,所有人員應(yīng)服從鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一指揮,疏導(dǎo)人群,必要時停止組接團活動,妥善做好滯留游客的安置工作。同時配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作,并按規(guī)定及時上報事件有關(guān)情況。
(3)涉及境外旅游團隊在境內(nèi)發(fā)生傷亡事件,有關(guān)人員除積極采取救援外,應(yīng)注意核查傷亡人員的團隊名稱、國籍、性別、護照號碼以及在境內(nèi)外的保險情況,及時上報,請求配合處理有關(guān)救援和安撫事項。
鎮(zhèn)應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立24小時值班電話,并向社會公布值班電話號碼,保持24小時通信暢通。突發(fā)公共事件發(fā)生后,立即向縣旅游局報告,并采取有效措施妥善處理。瞞報、遲報信息,造成事態(tài)進一步擴大或產(chǎn)生不良后果的,將對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人進行嚴(yán)肅處理。在值班工作中,值班員要按照“及時、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則,主動了解和掌握緊急重大情況,并認(rèn)真辦理有關(guān)事項。事前、事中、事后要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志報告,并做好值班記錄。記錄必須準(zhǔn)確、及時、簡明、完整,使用專用的《值班記錄》本,書寫清晰、頁面整潔。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十四
1.1目的
為進一步健全漳州開發(fā)區(qū)旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作機制,提高旅游行業(yè)應(yīng)急能力和整體防范水平;迅速、有效地處置各類旅游突發(fā)公共事件,盡可能地提供救援和幫助,最大限度地保障旅游團隊和旅游經(jīng)營者的生命財產(chǎn)安全;維護漳州開發(fā)區(qū)旅游形象,促進全區(qū)旅游業(yè)安全、健康、可持續(xù)發(fā)展,制訂本預(yù)案。
1.2編制依據(jù)
本預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》、《中國公民出國旅游管理辦法》、《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細(xì)則》、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案管理方法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》、《國家突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國家旅游局旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《福建省旅游條例》和《福建省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《福建省旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等制定。
1.3適用范圍
1.3.1本預(yù)案適用于20xx年春節(jié)系列活動期間應(yīng)對旅游團隊因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件的應(yīng)急工作。
1.3.2突發(fā)公共事件的范圍
(一)突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的重大傷亡事件,包括:突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件等。
(二)突發(fā)社會安全事件特指發(fā)生重大突發(fā)事件和交通等安全事故,包括:在春節(jié)活動中,由于人群過度擁擠、落水、煙花爆竹爆炸、火災(zāi)、交通等造成人員傷亡的突發(fā)事件。
1.4基本原則
1.4.1以人為本,救援第一。在處理突發(fā)公共事件中,以旅游人員(包括團隊游客、導(dǎo)游和散客等)生命安全為根本目的,盡一切可能提供救援、救助。
1.4.2屬地救護,就近處置。在開發(fā)區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)下,由文化與旅游發(fā)展局(以下簡稱文旅局)協(xié)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)相關(guān)應(yīng)急救援工作,運用一切力量,力爭在最短時間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。
1.4.3及時報告,信息暢通。文旅局在接到有關(guān)事件的救援報告時,要在第一時間內(nèi),立即向管委會報告并向相關(guān)部門或單位通報,或邊救援邊報告,并及時處理和做好有關(guān)的善后工作。
1.4.4分級負(fù)責(zé)。文旅局必須準(zhǔn)確掌握各類突發(fā)公共事件的分級標(biāo)準(zhǔn)(見附件1)、應(yīng)急響應(yīng)程序、突發(fā)信息報送標(biāo)準(zhǔn)、處置方式等內(nèi)容,明確本級部門的應(yīng)急工作責(zé)任、權(quán)限、應(yīng)急組織機構(gòu)與職責(zé),以減少相互推諉、扯皮現(xiàn)象,把握最佳應(yīng)急處置時間,以最少的代價,取得最大的成效。
2.1組織機構(gòu)
在20xx年春節(jié)期間,設(shè)立旅游安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組(簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),由開發(fā)區(qū)管委會分管旅游工作的副主任任組長,文旅局負(fù)責(zé)人任副組長,其他相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為小組成員。(見附件2)
2.2工作職責(zé)
2.2.1在20xx年春節(jié)活動期間,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)涉及全區(qū)、跨地區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)公共事件的相關(guān)處置工作;決定本預(yù)案的啟動和終止;積極協(xié)助相關(guān)部門為旅游團隊提供各種救援;對各類信息進行匯總分析,及時向上級部門和有關(guān)單位報告有關(guān)救援信息;處理其他相關(guān)事項。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要負(fù)責(zé)有關(guān)突發(fā)公共事件應(yīng)急信息的收集、核實、傳遞、通報,執(zhí)行和實施領(lǐng)導(dǎo)小組的決策,承辦日常工作。
2.2.2具體分工安排。
(一)文化與旅游發(fā)展局負(fù)責(zé)活動方案的策劃、協(xié)調(diào)、組織和宣傳工作。
(二)管委會辦公室負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)及重要客人的接待工作。
(四)黨群工作部負(fù)責(zé)開放海天燈塔、南炮臺,并負(fù)責(zé)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運行;重點要做好海天燈塔安全管理工作,塔上人員控制在20人以內(nèi)。
(五)交通運輸局負(fù)責(zé)加強客運站監(jiān)管,協(xié)調(diào)廈輪總、海達、長海、安達等運輸單位保證運力。
(六)綜合行政執(zhí)法局負(fù)責(zé)環(huán)境綜合整治,規(guī)范小攤小販,文明經(jīng)商。
(七)社會發(fā)展局負(fù)責(zé)組織各社區(qū)按照節(jié)日活動安排在黃金海岸開展文藝表演,并協(xié)調(diào)借用社區(qū)農(nóng)業(yè)器具用于展示民俗文化。
(八)公用事業(yè)管理局負(fù)責(zé)山地生態(tài)園景區(qū)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運行,及時維護景區(qū)公廁衛(wèi)生;確保山地生態(tài)園物業(yè)、水、電、場地布置可供正常使用;協(xié)調(diào)溪潭茶樓木屋用于閩南民歌對唱活動;負(fù)責(zé)黃金海岸音樂噴泉在節(jié)慶期間按要求開放。
(九)教育衛(wèi)生局負(fù)責(zé)提供相應(yīng)醫(yī)療保障,尤其是眼科醫(yī)生,做好中毒事件和游客突發(fā)疾病事件的應(yīng)急處置。
(十)雙魚島開發(fā)事業(yè)部負(fù)責(zé)節(jié)慶期間雙魚島展示館的正常開放。
(十一)公安分局(含邊防、消防)負(fù)責(zé)節(jié)日活動期間安全保衛(wèi)、煙花爆竹爆炸、火災(zāi)和綜合應(yīng)急搶險工作。
(十二)置業(yè)公司負(fù)責(zé)確保黃金海岸景區(qū)衛(wèi)生和公共設(shè)施的正常運行,及時維護景區(qū)公廁衛(wèi)生;黃金海岸水、電、場地布置可供正常使用;確保黃金海岸夜景燈亮燈至23:00;臨時開放黃金海岸咖啡廳用于主題攝影展物品的夜間存放;臨時開放演藝廣場配套用房和主廣場商鋪兩處作為煙花銷售點;加快黃金海岸在建項目管理,確保施工現(xiàn)場干凈整潔;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)在怡心天地選擇合適場地作為民俗文化活動組委會臨時辦公場所。
(十三)長海公司、海達公司:保證節(jié)慶期間高峰期運力,確保春節(jié)活動期間海達滾裝船在20:00前、長??痛?3:00前能與廈門保持通航。
(十四)安達客運:增開臨時旅游專線,線路經(jīng)過客運碼頭、怡心天地、南炮臺、黃金海岸等景點。
3.1突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'應(yīng)急救援處置程序
3.1.1重大食物中毒事件應(yīng)急救援處置程序
a.旅游團隊或散客發(fā)生重大食物中毒事件時,有關(guān)工作人員應(yīng)立即與教育衛(wèi)生局取得聯(lián)系爭取救助,同時向領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
b.領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后,立即協(xié)助衛(wèi)生、檢驗檢疫等部門檢查旅游團隊及散客用餐場所,查明毒源,采取相應(yīng)救援措施,決定啟動漳州開發(fā)區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
3.2突發(fā)社會安全事件的應(yīng)急救援處置程序
3.2.1雨天路面濕滑、容易引發(fā)交通事故,文旅局要督促旅游企業(yè)做好防范措施,保證行車安全,同時提醒旅行社不要組團前往危險地區(qū)進行登山等風(fēng)險較高的旅游活動,合理疏導(dǎo),及時告知,做好惡劣天氣的安全預(yù)警,確保不發(fā)生事故。
漳州開發(fā)區(qū)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案。
3.2.3涉及境外旅游團隊在境內(nèi)發(fā)生傷亡事件,文旅局要協(xié)助外事辦、臺辦的有關(guān)人員除積極采取救援外,應(yīng)注意核查傷亡人員的團隊名稱、國籍、性別、護照號碼以及在境內(nèi)外的保險情況,通過有關(guān)渠道,及時通知臺港澳地區(qū)或有關(guān)國家的急救組織,請求配合處理有關(guān)救援和安撫事項。
3.3公布應(yīng)急救援聯(lián)絡(luò)方式
領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)配備24小時值班的手機,向社會公布值班電話號碼,并保持24小時通信暢通。
4.1突發(fā)公共事件發(fā)生后,有關(guān)人員應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
4.2領(lǐng)導(dǎo)小組在接到突發(fā)公共事件報告后,立即向管委會安全保障應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組報告,同時向上一級旅游行政部門報告。
4.3領(lǐng)導(dǎo)小組接到重大以上旅游突發(fā)公共事件報告后,在1小時內(nèi)將有關(guān)情況報告管委會,并在事件處理完畢后,及時以書面上報。
4.4接到食物中毒事件報告后,領(lǐng)導(dǎo)小組除按規(guī)定上報外,應(yīng)協(xié)助所在地衛(wèi)生防疫部門做好團隊活動和餐飲場所的檢查,以避免類似事故的再次發(fā)生。
4.5涉及境外旅游團隊在境內(nèi)發(fā)生人員傷亡(中毒)事件,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)同時報告所在地臺辦、外辦、僑辦和市旅游局。
20xx年春節(jié)期間旅游安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室電話:
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十五
全面落實旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全各方責(zé)任。一是落實餐飲服務(wù)主體責(zé)任。通過專項整治,進一步落實餐飲服務(wù)單位食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任,規(guī)范旅游景區(qū)餐飲服務(wù)提供者食品加工經(jīng)營行為,及時發(fā)現(xiàn)并消除食品安全風(fēng)險隱患,有效防控旅游景區(qū)群體性食品安全事故的發(fā)生。二是落實監(jiān)管責(zé)任。進一步強化部門監(jiān)管責(zé)任,加大違法行為查處力度,切實消除旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管的盲區(qū)和空白,提升旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全水平,確保游客飲食安全,確保旅游景區(qū)不發(fā)生重大食品安全事故。三是落實景區(qū)管理責(zé)任。進一步落實園林、旅游行政管理部門及景區(qū)管理主體對景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)市場、服務(wù)質(zhì)量、維護游客合法權(quán)益的責(zé)任,規(guī)范景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位和從業(yè)人員的經(jīng)營與服務(wù)行為。
全市旅游景區(qū)內(nèi)及周邊、以游客為主要服務(wù)對象的餐飲服務(wù)單位,包括農(nóng)家樂、旅游特色餐飲街區(qū)等。
(一)規(guī)范許可管理。要按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)的原則和《餐飲服務(wù)許可管理辦法》及相關(guān)許可審查規(guī)范的規(guī)定,規(guī)范餐飲服務(wù)許可行為,把好餐飲服務(wù)事前準(zhǔn)入關(guān)口。要摸清旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位底數(shù),認(rèn)真核查餐飲服務(wù)單位狀況,嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營,擅自改變經(jīng)營地址、許可類別、備注項目,轉(zhuǎn)讓、涂改、出借、倒賣、出租《餐飲服務(wù)許可證》等違法違規(guī)行為。
(二)加強日常監(jiān)管。重點檢查旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位是否符合場所環(huán)境和布局流程要求,是否配備符合要求和取得相關(guān)資質(zhì)的專兼職食品安全管理人員,從業(yè)人員是否經(jīng)過培訓(xùn)并持有效健康證明上崗,食品制作加工過程是否符合餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范,餐飲具清洗消毒、設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)是否按要求操作,餐廚廢棄物是否按規(guī)定存放并及時處理等。在節(jié)假日期間、旅游旺季等重要時段,要加大日常監(jiān)督檢查力度,督促餐飲服務(wù)單位強化過程管理,防控食品安全事故的發(fā)生。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理制度。要督促旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位建立并執(zhí)行食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品進貨查驗和索證索票制度,強化食品的可追溯管理。要按照食品添加劑專人采購、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存的規(guī)定,加強食品添加劑采購、貯存、使用的管理。
(四)嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。要認(rèn)真排查食品安全風(fēng)險因素,及時消除風(fēng)險隱患,嚴(yán)厲查處采購、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品行為,嚴(yán)厲查處采購、使用不明來源食用油行為,嚴(yán)厲查處采購、使用不合格餐飲具行為,嚴(yán)厲查處食品中使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑行為。對因旅游景區(qū)食品安全管理不到位等主觀因素造成食品安全事故的,在依法實施處罰的同時應(yīng)追究景區(qū)經(jīng)營單位相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(五)引導(dǎo)理性消費。旅游管理部門要督促各旅行社安排旅游團隊就餐應(yīng)選擇餐飲服務(wù)食品安全等級b級以上的餐飲服務(wù)單位,對于接待安排已超過供餐能力的餐飲服務(wù)單位不予安排就餐餐次。
(六)完善應(yīng)急管理。各地監(jiān)管部門要與園林、旅游行政管理部門加強配合,完善旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全事故信息報送制度,開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練,提高應(yīng)急處置能力,確保旅游景區(qū)不發(fā)生重大食品安全事故,確保一旦發(fā)生涉及旅游景區(qū)的食品安全事故能及時有效應(yīng)對處置。
專項整治分三個階段。
(一)調(diào)查摸底(4月21日至24日)。各地組織對轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位進行摸底調(diào)查,掌握基本情況,結(jié)合實際制定實施方案,明確目標(biāo)、任務(wù)和步驟。
(二)集中整治(4月25日至5月16日)。各地集中力量,周密部署,對轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位開展統(tǒng)一的監(jiān)督檢查,依法查處各類違法違規(guī)行為,涉嫌犯罪的,及時移送司法機關(guān)。
(三)督查整改(5月16日至23日)。各地對專項整治情況進行復(fù)查,建立健全旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管長效機制。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。由于受經(jīng)濟利益驅(qū)使等因素影響,省內(nèi)外旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全問題時有發(fā)生,從我市來看,旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作上也存在薄弱環(huán)節(jié)和盲區(qū)。要強化組織領(lǐng)導(dǎo),密切部門協(xié)調(diào)配合,采取有力措施,層層落實監(jiān)管責(zé)任,不斷提高旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全水平。
(二)注重整治實效。要按照《方案》要求,結(jié)合本地實際,注重實效,不搞形式主義,不搞走過場,扎實開展專項整治。通過專項整治,著力排除系統(tǒng)性、區(qū)域性食品安全風(fēng)險隱患,進一步規(guī)范旅游景區(qū)餐飲服務(wù)市場秩序,確保專項整治成果得到鞏固。
(三)創(chuàng)新監(jiān)管模式。各地可根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范的要求,結(jié)合工作實際,出臺農(nóng)家樂監(jiān)督辦法,探索提高農(nóng)家樂餐飲安全保障能力的監(jiān)管措施,促進旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全工作水平的不斷提升。
(四)加大宣傳力度。要積極開展形式多樣的宣傳活動,以旅游景區(qū)及周邊為重點區(qū)域,以餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員、從業(yè)人員為重點受眾,大力宣傳旅游景區(qū)食品安全管理等法律法規(guī)政策,進一步提高相關(guān)人員的法律意識、責(zé)任意識和食品安全意識。要組織開展“文明餐桌”、“尋找笑臉就餐”、“誠信做企業(yè)、誠信做產(chǎn)品”等活動,宣傳旅游景區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管、專項整治成果,提高游客食品安全理性消費、自我保護意識。要拓寬舉報投訴渠道,完善舉報獎勵制度,廣泛發(fā)動群眾積極提供違法線索,舉報食品安全違法違規(guī)行為,形成專項整治良好氛圍。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十六
為了加強景區(qū)旅游安全管理工作,保障旅游者人身、財物安全,提高景區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時應(yīng)急快速反應(yīng)能力,確保突發(fā)事件應(yīng)急工作高效有序地進行,有效地處置各類突發(fā)旅游安全事故,做好旅游安全事故救護工作,實現(xiàn)旅游“安全、健康”,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合景區(qū)旅游工作的實際情況,制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急處置原則
“以人為本,預(yù)防為主,快速反應(yīng),聯(lián)動處置”,把保障游客健康和生命財產(chǎn)安全作為景區(qū)首要任務(wù),層層落實,統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機制,對各種突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。
二、組織體系:
針對各類突發(fā)偶發(fā)事件成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長,其它各高管層人員為副組長,各部門第一負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,由綜合部經(jīng)理任辦公室主任,辦公室負(fù)責(zé)對突發(fā)、偶發(fā)事件進行協(xié)調(diào)、指揮,為加強組織領(lǐng)導(dǎo)并明確分工,下設(shè)三個事故處置小組。
安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員:
組長:
副組長:
成員:
1、安全應(yīng)急救援分隊,由安保主管任隊長,隊員各部門抽調(diào)。
成員組成:
隊長:
隊員:
主要職責(zé):
2、負(fù)責(zé)險情的排查;
3、負(fù)責(zé)第一時間趕赴現(xiàn)場維持秩序、保護現(xiàn)場;
三、應(yīng)急處置程序:
一旦在景區(qū)內(nèi)道路交通事故、火災(zāi)、游客因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人員傷亡,以及遇險、迷途走失等報警求助緊急情況,各工作點(崗位)員工要迅速報告本部門主管(負(fù)責(zé)人),部門主管(負(fù)責(zé)人)根據(jù)現(xiàn)場情況作緊急處置并迅即報告信息中心(辦公室)和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)。對報告已明確發(fā)生了重大安全事故(險情)和人員傷亡的,各級負(fù)責(zé)人迅速報告景區(qū)領(lǐng)導(dǎo),由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告總公司及上級政府主管部門的同時啟動應(yīng)急預(yù)案(詳見流程圖)。
(一)重特大交通事故處置流程圖:
事故發(fā)生
啟動預(yù)案
現(xiàn)場人員報告領(lǐng)導(dǎo)小組
綜合協(xié)調(diào)組進入現(xiàn)場,同時報告市政府、交警隊、120。(如發(fā)生火災(zāi),則報告119)
公司主要領(lǐng)導(dǎo)赴現(xiàn)場指揮
應(yīng)急救援分隊進入現(xiàn)場
搶救傷員,保護現(xiàn)場,協(xié)助交警指揮交通。
做好現(xiàn)場協(xié)調(diào),安排救治傷員,通報情況,協(xié)助做好事故調(diào)查。
善后處置
總結(jié)分析
(二)對消防事故的處置程序
出現(xiàn)火情
組織現(xiàn)場人員撲救
撲救成功
啟動預(yù)案
報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),組織附近人員增援
應(yīng)急救援分隊現(xiàn)場撲救
電話報告119,如有人員圍困,報120
應(yīng)急救援分隊協(xié)助120救助傷員
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十七
為了有效應(yīng)對突發(fā)事件,規(guī)范和加強公司安全管理,保證春節(jié)期間不發(fā)生各種安全災(zāi)害事故,預(yù)防和減少因事故災(zāi)難造成的損失,增強員工的'公共安全和防范風(fēng)險的意識,保證安全生產(chǎn)工作的順利進行,特制定本預(yù)案。
1、公司值班人員在公司放假期間,切實做好安全工作,要注意防火、防盜,加強值班巡視,每隔兩小時必須在各處查看一次,做好巡視記錄,以防盜賊竊入。
2、公司值班人員在值班期間發(fā)現(xiàn)漏水、漏電現(xiàn)象要及時處理,對于個別部門員工在最后離開時沒有關(guān)閉電源,值班人員要及時關(guān)閉電閘,以避免公司浪費。
3、根據(jù)公司員工節(jié)日放假期間的值班表,各部門經(jīng)理要不定時進行抽查,做好紀(jì)錄以備案待查。
4、公司所有值班人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),各部門值班人員交接班時,依據(jù)交接清單雙方認(rèn)真核查交接物品,負(fù)責(zé)交接的人員至少兩人以上,交接經(jīng)確認(rèn)無誤后,雙方簽字認(rèn)可。
5、如果值班期間發(fā)生重大緊急情況,要迅速報告總值班,由當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任春節(jié)應(yīng)急總指揮,全權(quán)調(diào)動公司資源,處理緊急事件。公司所有在蘭員工在接到通知后,必須在第一時間趕赴現(xiàn)場,不得以任何理由搪塞推諉。否則按照公司規(guī)章從重處罰。
突發(fā)事件:發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即采取解決措施,并通知保衛(wèi)人員及總值班人員協(xié)同解決,現(xiàn)場的工作人員要盡全力進行事故處理,不能互相推委,延誤時機。在特殊情況下,根據(jù)事件的性質(zhì)、輕重,在采取相應(yīng)措施的同時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。必要時,火災(zāi)報119,治安刑事案件報110。
6、應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組名單
為更好的保障公司春節(jié)期間安全生產(chǎn)管理工作,經(jīng)研究,決定成立公司春節(jié)安全生產(chǎn)應(yīng)急小組,成員如下:
主任:
副主任:
委員:
主要職責(zé):
1、落實檢查節(jié)日期間值班情況。
2、遇到突發(fā)事件及時通報相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
3、遇到突發(fā)事件發(fā)生嚴(yán)格按照各項應(yīng)急預(yù)案程序進行。
4、每天下午4:30總時在公司群將當(dāng)天值班情況匯總匯報。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十八
為有效預(yù)防和應(yīng)對景區(qū)突發(fā)事件,預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失,保護游客的生命財產(chǎn)安全,確保有組織有計劃地應(yīng)對突發(fā)事件,特制訂景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急方案。
1、進一步完善景區(qū)旅游步道、觀景臺、棧道等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的建設(shè)和維護。景區(qū)要進一步完善旅游步道安全防護欄、防護網(wǎng),險要路段、游客密集處要有明顯的安全標(biāo)識牌、警示牌,安保部及保潔部要加強路段安全巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告。
2、景區(qū)內(nèi)部及外部通訊設(shè)施要配備齊全,員工手機等通訊設(shè)備工作時間要處于待機狀態(tài),與邊防派出所、白塘村衛(wèi)生所、駐軍部隊等單位要保證暢通無阻。
3、加強旅游設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的安全,采取切實有效措施,消除安全隱患。
4、應(yīng)定期或不定期組織聯(lián)合安全檢查組對景區(qū)進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時下達限期整改意見和通知,特別在黃金周、重大節(jié)假日期間要啟動應(yīng)急預(yù)案,組織力量集中時間維護旅游次序,在游客密集區(qū)、危險地段布設(shè)旅游次序維護組,疏導(dǎo)游客,必要時實行單向游覽,防止安全事故的發(fā)生。
2、景區(qū)管理工作組成員必須在接到通知的第一時間趕赴現(xiàn)場,采取有效措施阻止事態(tài)的擴大,并及時準(zhǔn)確地向指揮長報告事態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r,并積極配合外部協(xié)助單位完成事件處理。
3、完成突發(fā)事件處理后,景區(qū)管理處應(yīng)當(dāng)對突發(fā)事件的善后工作提出處理意見,并做好相關(guān)工作。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇十九
為貫徹省、市旅游部門和縣委、縣政府有關(guān)春節(jié)旅游工作要求,切實做好春節(jié)旅游接待的各項工作,以良好的秩序、暢通的交通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)春節(jié)黃金周期間旅游工作“文明、安全、秩序、質(zhì)量、效益”五統(tǒng)一目標(biāo),確保游客在泰寧度過一個歡樂祥和的豬年新春,制定本預(yù)案。
總指揮:江東斌
副總指揮:葉德松
成員:
應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)根據(jù)景區(qū)接待實際情況,以及省市縣的要求,決定應(yīng)急預(yù)案的啟動時間,做好總協(xié)調(diào)調(diào)度;指揮部下設(shè)兩個團組7個小組,各小組按照指揮部的要求落實本預(yù)案工作,工作人員請假必須經(jīng)小組、團組領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),并按程序辦理請假手續(xù)。
(一)金湖、貓兒山、泰寧展示中心景區(qū)值班
組長:
副組長:
成員:
工作職責(zé):
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項準(zhǔn)備工作。
2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。
3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要協(xié)助做好臨時停車場、金湖游客中心候船室、售票窗口、游船碼頭和甘露寺、陸地一線天等重點地段的`秩序維持和游客疏導(dǎo)工作。
4.督促景區(qū)落實旅游安全措施。
5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。
(二)上清溪、狀元巖、九龍?zhí)?、明清園景區(qū)
組長:陳寧璋
副組長:鄒炎寶
成員:廖世靜鄒健斌林銀山肖盈華
陳慧華羅麗梅
工作職責(zé):
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項準(zhǔn)備工作。
2.督促協(xié)調(diào)景區(qū)經(jīng)營單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。
3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導(dǎo)。尤其是要督促暢通工程、長興服務(wù)區(qū)管理措施落實,協(xié)助協(xié)調(diào)秩序維持。
4.督促景區(qū)落實旅游安全措施。尤其要督促落實上清溪旅游公路行車和竹筏營運安全措施落實。
5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。
(三)寨下大峽谷、李家?guī)r景區(qū)值班
組長:林志軍
副組長:江立新
成員:李星文余菲余麗琴潘巧梅鄒珊珊
工作職責(zé):
1.做好景區(qū)節(jié)前旅游接待各項準(zhǔn)備工作。
2.做好景區(qū)經(jīng)營單位和從業(yè)人員保障旅游服務(wù)質(zhì)量。
3.落實景區(qū)旅游安全措施。
4.協(xié)助景區(qū)維持好停車及游覽秩序。
5.督促做好景區(qū)環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調(diào)各涉旅職能部門到崗值勤。
(四)旅游質(zhì)量監(jiān)督
組長:廖芳德
成員:翁國新李淑鳳于淼楊小斌廖艷梅梁仙娥
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)做好導(dǎo)游服務(wù)的調(diào)度協(xié)調(diào)工作。
2.加強旅游賓館、旅行社等旅游企業(yè)安全檢查。
3.加強旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。
4.與相關(guān)職能部門聯(lián)合整治打擊炒房囤房、哄抬價格、欺客宰客、惡性殺價、無證導(dǎo)游、索要小費、減漏景點等違法違規(guī)行為和現(xiàn)象。
5.實施質(zhì)量投訴流動受理,及時受理和處理游投訴;做好假日行業(yè)監(jiān)管與質(zhì)量監(jiān)督報告。
(一)宣傳營銷
組長:黃小榮
副組長:肖求文
成員:洪秀娟嚴(yán)晨星江茂洪江澤生蔡文麗
林煜
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)假日期間自媒體旅游攻略等資訊發(fā)布,輿情監(jiān)測工作。
2.在古城景區(qū)設(shè)置旅游咨詢服務(wù)點,印制和發(fā)放旅游服務(wù)指南宣傳單,發(fā)布旅游資訊和引導(dǎo)資訊,火車站由古城公司、旅游集散中心做好咨詢服務(wù)。
3.做好假日旅游活動的策劃與組織、旅游形象宣傳,做好網(wǎng)絡(luò)游客數(shù)據(jù)分析。
4.提前做好假日旅游市場情況分析,于正月初六下午交綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計信息報送小組。
(二)景區(qū)監(jiān)控
組長:曾凡人
成員:盧陽欽賈雯
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對各景區(qū)進行動態(tài)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時與景區(qū)接待各小組負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
2.對景區(qū)接待秩序進行重點監(jiān)控,出現(xiàn)游客滯留時,及時通知景區(qū)在各卡口控制游覽車輛進入,協(xié)調(diào)做好分流調(diào)度。
3.為領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程調(diào)度指揮做好視頻、通訊等條件準(zhǔn)備。
(三)綜合協(xié)調(diào)與統(tǒng)計信息報送
組長:戴瑞陽
副組長:黃興學(xué)戴先安鄒美容
成員:詹碧霞付劉娘羅濱杰肖群
馮清根李樹仁
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)做好假日旅游工作會議、縣領(lǐng)導(dǎo)督查調(diào)研工作。
2.安排假日期間值班工作。(見附件:2019年“春節(jié)”假日旅委會機關(guān)值班安排表)
3.協(xié)調(diào)做好景區(qū)值班人員工作車輛平臺租車手續(xù)辦理。
4.做好公務(wù)接待與協(xié)調(diào)對接工作。
5.做好假日旅游統(tǒng)計和上報工作。及時收集高速公路收費站車輛流量、火車站客流量,賓館住宿情況、匯總假日旅游相關(guān)分析報告、數(shù)據(jù)。春節(jié)假日旅游接待總結(jié)應(yīng)于正月初七報縣委、縣政府。
6.按照國家、省、市旅游部門的要求,做好假日旅游數(shù)據(jù)、信息的直報和預(yù)報工作。
景區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案篇二十
春節(jié)將至,為營造和諧、有序的景區(qū)環(huán)境,確保景區(qū)文物和游客、職工的人身、財產(chǎn)安全,根據(jù)春節(jié)期間景區(qū)實際,制定本應(yīng)急預(yù)案。
以黨的十九大精神為指導(dǎo),始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,誰主管誰責(zé)任”的'原則,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念,把安全生產(chǎn)放在首要位置、重中之重,動員各科室各部門力量,迅速行動起來,深入一線、深入景區(qū)。各科室、部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,認(rèn)真落實以防恐、防暴、防火、防盜、防破壞、防擁擠踩踏事故為主要內(nèi)容的安全崗位責(zé)任制。針對“三孔”景區(qū)春節(jié)期間假日旅游的特點,密切與公安、消防等部門聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,消除安全隱患,杜絕安全事故發(fā)生。
應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成如下:
組長:孔德平
副組長:
成員:
根據(jù)文物安全工作實際和突發(fā)情況,隨時啟動《曲阜市文物局突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,具體職責(zé)分工如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市文物安全工作,及時了解掌握文物景區(qū)突發(fā)安全事件,并向有關(guān)部門匯報,指導(dǎo)協(xié)調(diào)突發(fā)性事件的處理及急救工作。
2、安排專人堅守,配齊無線通訊等設(shè)備,確保上下內(nèi)外聯(lián)絡(luò)通暢。做好與上級各部門及相關(guān)應(yīng)急單位(公安、醫(yī)療救護、消防)的對接工作,根據(jù)突發(fā)情況及時匯總、上報相關(guān)信息,并積極協(xié)助各工作組開展突發(fā)事件處置工作。
(二)各科室、各部門職責(zé)
值班人員各負(fù)其職,相互配合,做好文物景區(qū)春節(jié)期間的安全、衛(wèi)生工作。
1、根據(jù)春節(jié)期間游客激增實際,要嚴(yán)把“進門關(guān)”,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和檢票、安檢程序進行人、物查驗,嚴(yán)禁游客將煙花爆竹以及其它易燃易爆物品等違禁物品帶入景區(qū)。根據(jù)游客入園情況及景區(qū)最大承載量要求,適時控制游客,特別是曲阜籍市民免費參觀的入園數(shù)量,并提前做好告知和解釋工作。
分管領(lǐng)導(dǎo):韓鳳舉、柳楓
責(zé)任科室:門禁票務(wù)室、三孔旅游服務(wù)公司
責(zé)任人:楊彥海、張偉、尹洪福
2、“三孔”景區(qū)負(fù)責(zé)做好游客疏導(dǎo)、安全疏散工作。在游客擁擠的情況下,及時開啟孔廟東華門、西華門、仰高門及孔府前上房中門穿堂,適時開放孔府西三廳成衣房前門作為應(yīng)急通道,疏散人流,以防踩踏。
分管領(lǐng)導(dǎo):韓鳳舉、胡濤
責(zé)任科室:孔府管理處、孔廟管理處、孔林管理處、消防保衛(wèi)科
責(zé)任人:夾紀(jì)坤、謝金國、李玉國、牛春鵬
3、外圍文物開放景區(qū)也要結(jié)合實際制定節(jié)日期間安全工作方案和游客疏散方案,切實將文物安全、游客安全工作落到實處。
分管領(lǐng)導(dǎo):周鵬、李玉春
責(zé)任科室:外圍文物管理處、魯國故城國家考古遺址公園管理處
責(zé)任人:張富勇、田樹標(biāo)
4、景區(qū)顯要位置設(shè)立安全宣傳欄,宣傳治安、安全生產(chǎn)知識。景區(qū)易擁堵地段設(shè)立安全警示牌,危險地段劃刷警戒線,強化游客的安全意識,嚴(yán)防安全事故發(fā)生。
分管領(lǐng)導(dǎo):張龍
責(zé)任科室:辦公室
責(zé)任人:朱萬東
5、各景區(qū)管理處要嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案要求,在各要道口、應(yīng)急出口設(shè)置標(biāo)識并安排專人值班,疏導(dǎo)游客或?qū)ν话l(fā)應(yīng)急事件及時進行處置,遇突發(fā)狀況及時上報局總值班室。
分管領(lǐng)導(dǎo):周鵬、韓鳳舉、李玉春
責(zé)任人:夾紀(jì)坤、謝金國、李玉國、張富勇、田樹標(biāo)
6、節(jié)前對所有消防設(shè)施、器材進行檢查保養(yǎng),確保處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)。認(rèn)真做好節(jié)日期間的交接班工作,堅持24小時值班,做好清場排查,隨時關(guān)注孔明燈等可燃物景區(qū)墜落情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
分管領(lǐng)導(dǎo):胡濤
責(zé)任科室:消防保衛(wèi)科
責(zé)任人:牛春鵬
7、要對景區(qū)內(nèi)文物古建筑、古樹名木和施工場所安全情況進行全面檢查和專項排查,及時消除安全隱患。
分管領(lǐng)導(dǎo):劉爽、柳楓、胡濤
責(zé)任科室:行管科、消防保衛(wèi)科、古樹保護科、三孔古建筑工程管理處
責(zé)任人:彭保健、牛春鵬、宋武、孔祥民
8、要做好門票銷售和入園游客匯總統(tǒng)計工作,及時掌握客流量信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),及時受理游客咨詢,全力化解和避免各類投訴事件。
分管領(lǐng)導(dǎo):韓鳳舉、柳楓
責(zé)任科室:門禁票務(wù)室、三孔旅游服務(wù)公司
責(zé)任人:楊彥海、張偉、尹洪福
9、相關(guān)科室制定各自應(yīng)急預(yù)案,報局總值班室。辦公室和局總值班室協(xié)調(diào)督導(dǎo)各科室、各部門工作,遇突發(fā)狀況及時報帶班領(lǐng)導(dǎo)。
分管領(lǐng)導(dǎo):張龍
責(zé)任科室:辦公室
責(zé)任人:朱萬東