通過(guò)對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們可以更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向?？偨Y(jié)應(yīng)該體現(xiàn)個(gè)人的思考和反思，具有一定的深度和見(jiàn)解。以下是一些值得參考的總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年上半年，市公安局行政審批服務(wù)科在市局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入開(kāi)展“以人民為中心的發(fā)展思想”專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下。
一、做實(shí)長(zhǎng)三角區(qū)域“跨省通辦”、公安政務(wù)服務(wù)“五個(gè)一”舉措，推動(dòng)公安便民利企措施落實(shí)生效。
積極創(chuàng)新服務(wù)方式，“預(yù)約審批”、對(duì)外公布咨詢電話，咨詢輔導(dǎo)全天在線等便民舉措已成為常態(tài)化，為企業(yè)貼心服務(wù)。疫情期間，結(jié)合實(shí)際情況推出為企業(yè)和個(gè)人“主動(dòng)辦”“加急辦”助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)，疫情期間為群眾和企業(yè)解答咨詢×余次。
余次。在市政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)行周末延時(shí)和預(yù)約服務(wù)，辦理身份證等相關(guān)業(yè)務(wù)，強(qiáng)力推動(dòng)市公安局24小時(shí)智慧警務(wù)室建設(shè)，共投放了5臺(tái)公安政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)，將高頻的出入境、戶政、車(chē)駕管業(yè)務(wù)集于一體，為群眾辦理公安行政審批服務(wù)、查詢辦理進(jìn)度、領(lǐng)取辦理結(jié)果等提供“7×24小時(shí)”不打烊的全天候服務(wù)，目前，設(shè)備已進(jìn)入調(diào)試階段，下一步積極推行通過(guò)在公安派出所、各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心等場(chǎng)所配備自助設(shè)備等途徑，實(shí)現(xiàn)出入境、車(chē)駕管、治安、戶政等熱點(diǎn)事項(xiàng)“自助辦”、“延時(shí)辦”、“預(yù)約辦”，全力推行便利化審批。
二、進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整“×”公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
今年以來(lái)，按照省、市相關(guān)部門(mén)要求，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化市本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)指南要素，梳理確認(rèn)市級(jí)公安行政許可事項(xiàng)91項(xiàng)，持續(xù)提高行政許可事項(xiàng)即辦率達(dá)70%以上；
編制戶口遷移相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化清單2項(xiàng)。進(jìn)一步提升涉企服務(wù)體驗(yàn)，積極對(duì)接城管部門(mén)完善“占破路”并聯(lián)審批平臺(tái)建設(shè)；
擴(kuò)大市級(jí)公安機(jī)關(guān)“智慧辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)至13項(xiàng)，提升公安政務(wù)服務(wù)智能化秒辦秒批水平。
三、扎實(shí)做好窗口服務(wù)。
余件，其中身份證辦理
余件，臨時(shí)身份證
余件，保安員證核發(fā)指紋錄入
余人次，車(chē)駕管補(bǔ)證換證免檢共
余件，涉企業(yè)務(wù)
余件。
四、扎實(shí)推動(dòng)“辦不成事”反映和解決機(jī)制落實(shí)落地，推動(dòng)公安政務(wù)服務(wù)不斷優(yōu)化。
余人次，受理登記并辦結(jié)事項(xiàng)
余件，有效解決企業(yè)群眾“急難愁盼”問(wèn)題。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理。
鞏固深化政法隊(duì)伍教育整頓成果，認(rèn)真組織開(kāi)展“以人民為中心的發(fā)展思想”專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育，全體民警輔警認(rèn)真對(duì)照“九個(gè)是否”全面梳理查擺，聚焦用心用情用力解決好人民群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，不斷提升窗口服務(wù)工作水平，提高辦事效率，著力打造一流營(yíng)商環(huán)境，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
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行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇二
衛(wèi)生局行政服務(wù)審批服務(wù)工作總結(jié)
，我局行政服務(wù)審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，繼續(xù)采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好地完成了年初提出的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿意度，讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便，我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施：一是免費(fèi)為群眾繪圖。根據(jù)《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求，業(yè)主在申請(qǐng)辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》時(shí)必須提交生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局圖，但由于受文化程度、繪畫(huà)水平等因素的影響，有的業(yè)主不會(huì)畫(huà)圖，有的雖然會(huì)畫(huà)，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》，也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量，所以受到了群眾的好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我局窗口已免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局示意圖400多張。二是免費(fèi)開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)。為了方便群眾辦證，我局窗口在行政許可程序啟動(dòng)前，提前介入，為申請(qǐng)人提供現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)。申請(qǐng)人只要向我局窗口提出技術(shù)指導(dǎo)的申請(qǐng)，我局工作人員就免費(fèi)上門(mén)指導(dǎo)，避免了申請(qǐng)人既費(fèi)錢(qián)又費(fèi)時(shí)情況的發(fā)生。通過(guò)事前介入技術(shù)指導(dǎo)，一些新許可單位的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件更加規(guī)范，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所功能布局更加合理，工藝流程更加科學(xué)，由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費(fèi)為群眾現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)80多次。三是免費(fèi)送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。針對(duì)這一情況，我局窗口在現(xiàn)場(chǎng)審查時(shí)碰到資料齊全的農(nóng)村經(jīng)營(yíng)戶，就為他們代辦《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng)10余次。四是免費(fèi)提供各種資料。我局窗口針對(duì)有部分群眾不會(huì)寫(xiě)租房協(xié)議的情況，起草了標(biāo)準(zhǔn)的《租房協(xié)議》免費(fèi)提供給群眾；針對(duì)有部分經(jīng)營(yíng)戶不會(huì)起草衛(wèi)生制度的實(shí)際情況，制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度，免費(fèi)提供給經(jīng)營(yíng)戶。今年已免費(fèi)提供資料500多份。
二、完成現(xiàn)場(chǎng)審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務(wù)主要是對(duì)餐飲業(yè)、公共場(chǎng)所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'現(xiàn)場(chǎng)審查和發(fā)證工作。今年我局已經(jīng)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)審查500多次，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》450多份、醫(yī)療機(jī)構(gòu)年檢130多家、發(fā)放醫(yī)師證書(shū)、護(hù)士證書(shū)120多本。
三、進(jìn)一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)一步完善許可資料，使許可工作更加科學(xué)、規(guī)范。同時(shí)，為方便群眾，少跑冤枉路，我局窗口繼續(xù)為局里代收農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員費(fèi)，使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費(fèi)120多人次。
四、做好宣傳報(bào)道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時(shí)間，積極做好有關(guān)的宣傳報(bào)道工作，并承擔(dān)《磐安衛(wèi)生》的編輯任務(wù)。今年以來(lái)，我局窗口已經(jīng)在報(bào)紙、網(wǎng)站、內(nèi)部刊物上發(fā)表信息和新聞300多篇。同時(shí)，編輯出版《磐安衛(wèi)生》11期，并發(fā)放到各機(jī)關(guān)單位和個(gè)行政村，努力提高群眾的衛(wèi)生意識(shí)和健康水平。
五、積極參加中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)。我局窗口積極參加縣365行政服務(wù)中心組織的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、審批提速競(jìng)賽、非行政許可項(xiàng)目清理和創(chuàng)建省級(jí)文明單位等活動(dòng)。
，我局窗口的工作計(jì)劃是：一、繼續(xù)實(shí)施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，減少申報(bào)材料，壓縮承諾時(shí)限，實(shí)現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。三、進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高為群眾服務(wù)的能力，爭(zhēng)做群眾滿意的服務(wù)窗口。四、積極參加爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競(jìng)賽等活動(dòng)，完成縣365行政服務(wù)中心和縣衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇三
報(bào)】
縣政務(wù)中心深化行政審批制度改革工作情況匯報(bào)
實(shí)行行政審批制度改革，是深化行政管理體制改革，完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的一項(xiàng)重要工作。政務(wù)中心結(jié)合市縣行政審批制度改革精神，制定和完善了行政審批實(shí)施程序，探索了行政審批方式創(chuàng)新；認(rèn)真落實(shí)改革的配套措施，加強(qiáng)了后續(xù)監(jiān)管工作；堅(jiān)持嚴(yán)格依法改革，規(guī)范了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績(jī)，現(xiàn)將進(jìn)展情況作如下匯報(bào)：
一、力保市上下放審批事項(xiàng)如期對(duì)接
市委、市政府以廣委發(fā)[2008]14號(hào)文件下放經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限共計(jì)223項(xiàng)，其中市縣兩級(jí)部門(mén)均有管理審批權(quán)市上不再直接管理審批、一律下放由區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有117項(xiàng)，將下放給省定擴(kuò)權(quán)縣（市）的市級(jí)管理審批權(quán)限同等下放給其他3個(gè)區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有45項(xiàng)，屬市級(jí)審批現(xiàn)授權(quán)或委托下放由區(qū)市縣實(shí)施審批的事項(xiàng)有61項(xiàng)（其中授權(quán)30項(xiàng)，委托31項(xiàng)）。為了確保在6月1日前將市上下放、授權(quán)或委托的223個(gè)經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限實(shí)現(xiàn)對(duì)接，在縣法制辦、審改辦及相關(guān)部門(mén)的支持配合下，縣政務(wù)服務(wù)中心做了大量扎實(shí)的工作。一是借全縣政務(wù)信息工作會(huì)之機(jī)，對(duì)相關(guān)部門(mén)的辦公室工作人員進(jìn)行了專(zhuān)題培訓(xùn)；二是會(huì)同法制辦、審改辦等部門(mén)對(duì)各有關(guān)部門(mén)對(duì)接的情況進(jìn)行了反復(fù)、認(rèn)真核對(duì)；三是組織人員加班加點(diǎn)將核對(duì)無(wú)誤后的相關(guān)信息錄入了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，成功實(shí)現(xiàn)了市縣對(duì)接。
二、加快配套制度建設(shè)，完善操作規(guī)程。
建立健全行政許可依據(jù)備案審查等制度；積極探索聯(lián)合辦理、集中辦理、統(tǒng)一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關(guān)部門(mén)，抓緊制定了我中心行政許可監(jiān)督檢查及責(zé)任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規(guī)章制度。
三、著力構(gòu)建行政審批制度改革工作的長(zhǎng)效機(jī)制
子政務(wù)建設(shè)，擴(kuò)大政府網(wǎng)上辦公的范圍，及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)審批事項(xiàng)、服務(wù)程序、辦事方法，更好地為基層、企業(yè)和社會(huì)公眾服務(wù)。
三是嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序。目前，各行政審批職能的部門(mén)都已制定行政許可實(shí)施程序及責(zé)任追究辦法。這是通過(guò)制度設(shè)計(jì)，保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措，是防止濫用權(quán)力、促進(jìn)公眾參與、保證正確行使權(quán)力的必要手段，是各部門(mén)規(guī)范行政許可行為、提高政務(wù)服務(wù)水平的公開(kāi)承諾。各窗口工作人員充分認(rèn)識(shí)到了行政許可實(shí)施程序的重要性，從推進(jìn)依法行政、建設(shè)誠(chéng)信政府的高度，切實(shí)把嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，有效防止了執(zhí)行與制度脫節(jié)的“兩張皮”現(xiàn)象。中心配合監(jiān)察室認(rèn)真履行監(jiān)督職能，建立了舉報(bào)制度，加強(qiáng)全過(guò)程監(jiān)督和定期檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正違規(guī)或不當(dāng)?shù)膶徟袨椤?BR> 四、切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)深化行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo)
深化行政審批制度改革，還會(huì)遇到各種矛盾和困難。中心加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展已有成果，推動(dòng)這項(xiàng)改革不斷深入健康發(fā)展。
首先，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。中心在深化行政管理體制改革、完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中，始終把行政審批制度改革擺在重要位置，列入議事日程，明確領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，明確任務(wù)，精心組織好這項(xiàng)改革，把改革的各項(xiàng)任務(wù)抓實(shí)、抓好。成立了以黃應(yīng)清為組長(zhǎng)，曹曉云為副組長(zhǎng)，譚濤、王樹(shù)成、游小軍為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善運(yùn)行機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)與法制等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。
其次，加強(qiáng)監(jiān)督，推動(dòng)落實(shí)。中心把監(jiān)督檢查作為促進(jìn)工作落實(shí)的重要措施，加強(qiáng)對(duì)深化行政審批制度改革工作進(jìn)展情況的督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。對(duì)工作進(jìn)展遲緩、成效不明顯的窗口，嚴(yán)格要求，促其改進(jìn)；對(duì)工作不力、問(wèn)題突出的窗口，重點(diǎn)檢查，限期整改。中心對(duì)本部門(mén)、大廳各窗口行政審批制度改革工作實(shí)施有效的指導(dǎo)和監(jiān)督，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)措施。嚴(yán)明紀(jì)律，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
第三，加強(qiáng)調(diào)研，積極創(chuàng)新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革，在改革進(jìn)程中，會(huì)不斷遇到新情況和新問(wèn)題，政務(wù)中心從理論和實(shí)踐的結(jié)合上，對(duì)行政審批制度改革進(jìn)行積極的探索和研究。圍繞“重在制度創(chuàng)新”、“重在政府職能轉(zhuǎn)變”和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面，大力開(kāi)展調(diào)查研究，力求在制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題上有新的突破。
行政服務(wù)中心工作情況匯報(bào)
今年以來(lái)，在邳州市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，中心貫徹落實(shí)《全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員大會(huì)》精神，全面推行“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，創(chuàng)新行政服務(wù)體制，完善一站式服務(wù)，行政審批服務(wù)工作和窗口服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率得到了進(jìn)一步提高。現(xiàn)將中心工作情況匯報(bào)如下：
一、上半年工作完成情況
（一）、新中心建設(shè)及啟用情況簡(jiǎn)介
按照市委市政府的安排和部署，從2010年11月底進(jìn)行了新中心建設(shè)改造工作，到2011年4月18日投入使用，4月24日舉行新中心啟用儀式。
（二）、新中心窗口、事項(xiàng)及人員進(jìn)駐情況
根據(jù)邳政發(fā)【2011】41號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見(jiàn)》要求，中心應(yīng)進(jìn)窗口37家，實(shí)際進(jìn)駐35家，進(jìn)駐率95%；應(yīng)進(jìn)人員158人（其中分管領(lǐng)導(dǎo)37人，審批科長(zhǎng)37人，前臺(tái)工作人員84人），實(shí)際進(jìn)駐99人，進(jìn)駐率63%；應(yīng)進(jìn)事項(xiàng)279項(xiàng)，實(shí)際進(jìn)駐211項(xiàng)，進(jìn)駐率76%；進(jìn)駐以來(lái)事項(xiàng)辦件總數(shù)3544件。
（三）、中心管理工作情況 1、合理安排窗口布局
為切實(shí)加強(qiáng)中心窗口管理，規(guī)范工作人員的服務(wù)行為，樹(shù)立良好的窗口形象，實(shí)現(xiàn)“公開(kāi)公正、高效廉潔、規(guī)范便民”的服務(wù)原則，中心出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。
一是經(jīng)市政府批準(zhǔn)，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見(jiàn)》（邳政發(fā)【2011】41號(hào)）和《邳州市人民政府行政服務(wù)中心管理辦法》（邳政發(fā)【2011】42號(hào)）兩個(gè)文件，使中心規(guī)范管理有章可循，有制可依，有利于提高各窗口單位認(rèn)識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，增強(qiáng)自身責(zé)任感。
二是中心下發(fā)《行政服務(wù)中心窗口管理規(guī)定》、《行政服務(wù)中心窗口工作人員考勤實(shí)施細(xì)則》、《行政服務(wù)中心保潔制度》、《行政服務(wù)中心節(jié)電制度》、《行政服務(wù)中心巡查制度》等文件，以此來(lái)約束窗口人員行為，調(diào)動(dòng)各窗口工作人員的積極性，提高自身工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，使窗口規(guī)范管理工作更細(xì)致、更科學(xué)、更有可操作性。
（四）、做好督查工作
在抓好管理工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的督查，主要是：
1、對(duì)應(yīng)進(jìn)窗口、事項(xiàng)及人員進(jìn)行了認(rèn)真審核統(tǒng)計(jì)，對(duì)工作進(jìn)度緩慢的單位，中心在紀(jì)檢、監(jiān)察、督查辦、糾風(fēng)辦的大力支持下督促督辦。
2、對(duì)窗口工作人員執(zhí)行規(guī)章制度情況進(jìn)行督查，保證工作人員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。
3、對(duì)窗口人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行跟蹤督查，對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人員進(jìn)行再培訓(xùn)，對(duì)服務(wù)態(tài)度不好的工作人員進(jìn)行批評(píng)教育，督查整改，對(duì)不適合窗口工作的人員，建議窗口單位調(diào)人，確保中心窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。 4、編發(fā)了行政服務(wù)中心第一期、第二期簡(jiǎn)報(bào)，向市領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)單位全面匯報(bào)了中心啟用以來(lái)工作開(kāi)展情況，對(duì)單位進(jìn)駐情況和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行了全面通報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)，也有利于中心窗口審批工作更加公開(kāi)透明，對(duì)進(jìn)駐部門(mén)單位也起到了鼓勵(lì)和督促的作用。
（五）、做好政務(wù)公開(kāi)透明
中心不斷完善行政審批改革，在市委市政府的大力支持下，中心完成了行政審批管理系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)。該系統(tǒng)的運(yùn)行，真正實(shí)現(xiàn)了中心大廳網(wǎng)上辦公，提高了辦事效率。同時(shí)該系統(tǒng)與紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，使行政審批事項(xiàng)辦理的全過(guò)程置于社會(huì)的監(jiān)督之下，達(dá)到了陽(yáng)光政務(wù)、公開(kāi)透明運(yùn)行的目的。
二、主要指標(biāo)增長(zhǎng)情況
今年1—6月份，“中心” 共受理各類(lèi)審批服務(wù)事項(xiàng)39043件，比去年同期增長(zhǎng)20.1%，其中行政許可事項(xiàng)9362件，各類(lèi)服務(wù)事項(xiàng)29681件，分別比同期增長(zhǎng)29.8%和17.3%；日均辦理312件，比去年同期增長(zhǎng)35.7%；辦結(jié)率99.65 %，比年同期增長(zhǎng)2.21%。
三、省市進(jìn)位爭(zhēng)先情況
中心按照市委市政府的部署安排，認(rèn)真落實(shí)“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”，努力實(shí)現(xiàn)“建設(shè)全省先進(jìn)、蘇北一流的行政服務(wù)中心”的宏偉目標(biāo)。目前，投入使用的辦公大樓面積6000余平米，各種軟硬件設(shè)施一應(yīng)俱全，辦公環(huán)境比較優(yōu)越，進(jìn)駐中心的部門(mén)、事項(xiàng)、人員都基本進(jìn)駐到位，業(yè)務(wù)受理量比新中心啟用前顯著提高，在蘇北各縣區(qū)處于相對(duì)領(lǐng)先位置。
四、下半年重點(diǎn)工作
一是我們將按照市委、市政府的安排和部署，繼續(xù)全面推行“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”，進(jìn)一步加大督查力度，對(duì)少數(shù)工作進(jìn)度不理想的部門(mén)單位，全力督促，及時(shí)通報(bào)。
二是進(jìn)一步完善規(guī)章制度，規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)意
識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，對(duì)制度執(zhí)行情況開(kāi)展定期和不定期的檢查，真正實(shí)現(xiàn)中心工作制度完善，管理規(guī)范。
三是繼續(xù)實(shí)施“綠色服務(wù)通道”計(jì)劃，進(jìn)一步補(bǔ)充完善綠色通道服務(wù)環(huán)節(jié)，特別是對(duì)城市建設(shè)、招商引資、重大工程和工業(yè)項(xiàng)目的審批流程要進(jìn)一步整合，推行聯(lián)審聯(lián)辦，使事項(xiàng)辦理程序更加簡(jiǎn)潔、高效、規(guī)范。 四是依托中心網(wǎng)上審批平臺(tái)，著力打造集“網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上監(jiān)督”于一體的服務(wù)平臺(tái)，相關(guān)表格均可在網(wǎng)上下載，進(jìn)行外網(wǎng)預(yù)審，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)式”協(xié)同辦公，從而節(jié)省辦理時(shí)間，提高業(yè)務(wù)辦理效率。
五是借鑒其他縣區(qū)中心工作經(jīng)驗(yàn)，探索四位一體的行政審批服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，即：行政審批中心、便民服務(wù)中心、資源配置中心和效能監(jiān)察中心。
六是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立窗口工作人員教育培訓(xùn)、評(píng)先評(píng)優(yōu)和淘汰機(jī)制，建立中心、部門(mén)單位和市監(jiān)察局“三位一體”管理體制，建立窗口工作民主評(píng)議制度，并通過(guò)日常巡查、電子監(jiān)控、文明窗口評(píng)比、窗口管理工作述職、投訴處理等方式，對(duì)窗口的服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范等實(shí)行全程監(jiān)管。
邳州市人民政府行政服務(wù)中心
二0一一年七月九日
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來(lái)，**區(qū)行政審批服務(wù)局牢固樹(shù)立“項(xiàng)目為王”理念，堅(jiān)持“審批緊跟項(xiàng)目跑、服務(wù)圍著企業(yè)轉(zhuǎn)”，著力構(gòu)建“多維聯(lián)動(dòng)+下沉一線+場(chǎng)景互動(dòng)”的項(xiàng)目審批服務(wù)新模式，以“待親人、辦家事”的姿態(tài)為企業(yè)項(xiàng)目服好務(wù)，全力保障項(xiàng)目快落地、快開(kāi)工。
一、線上線下多維聯(lián)動(dòng)、集成快辦，變“分散找部門(mén)”為“一域全辦成”。線下設(shè)立工程建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)專(zhuān)區(qū)，將原本分散在17個(gè)部門(mén)、科室的66項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)整合歸并，綜合企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)區(qū)，優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，延伸服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)“涉企事項(xiàng)全進(jìn)駐、服務(wù)企業(yè)全周期、手續(xù)辦理全鏈條、幫辦代辦全覆蓋、服務(wù)過(guò)程全在線”。線上推行“一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)平臺(tái)、一套機(jī)制”，各個(gè)審批階段“一表申請(qǐng)、一口受理、一網(wǎng)通辦、一次出證”，同時(shí)綜合利用政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)端移動(dòng)端、智慧咨詢幫辦平臺(tái)客服端、秒懂政務(wù)視頻指南等渠道，開(kāi)展線上涉企服務(wù)，提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的“辦事導(dǎo)航”。
二、攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)下沉一線、靠前好辦，變“被動(dòng)等企業(yè)”為“主動(dòng)上門(mén)問(wèn)”。依托“項(xiàng)目管家”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，成立“下沉式”服務(wù)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，將窗口建在項(xiàng)目一線，實(shí)行“三全”服務(wù)模式，為企業(yè)項(xiàng)目提供“紅色政務(wù)服務(wù)”。一是服務(wù)范圍“全覆蓋”。緊抓重點(diǎn)項(xiàng)目，充實(shí)幫辦力量，聯(lián)合與項(xiàng)目審批相關(guān)聯(lián)的部門(mén)單位，全面實(shí)施提前介入、同步推進(jìn)、即時(shí)服務(wù)等“一線工作”措施，服務(wù)項(xiàng)目變“一對(duì)多”“一對(duì)一”為“多對(duì)一”，提升專(zhuān)屬服務(wù)體驗(yàn)，確保高質(zhì)解決問(wèn)題，高效辦理手續(xù)。二是服務(wù)環(huán)節(jié)“全流程”。從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收整個(gè)流程，攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)根據(jù)企業(yè)、項(xiàng)目個(gè)性化需要，合理定制審批流程，找誰(shuí)辦、怎么辦、需要哪些條件，攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)一一替企業(yè)打理好，企業(yè)辦事更省心。三是服務(wù)時(shí)效“全提速”。對(duì)暫不具備開(kāi)工條件的項(xiàng)目，做好事前輔導(dǎo)，提前為項(xiàng)目方量身定制所需的政策包、資料包；
對(duì)具備落地條件的項(xiàng)目，提供靠前審批、現(xiàn)場(chǎng)辦公、延時(shí)服務(wù)、送證上門(mén)等服務(wù)，極大程度節(jié)約企業(yè)項(xiàng)目的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。
三、分類(lèi)審批場(chǎng)景互動(dòng)、精準(zhǔn)易辦，變“需求難定位”為“精細(xì)式點(diǎn)單”。圍繞項(xiàng)目建設(shè)全生命周期，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求，分類(lèi)細(xì)化辦事主題，整合再造服務(wù)流程，從立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可到施工許可、竣工驗(yàn)收4個(gè)階段，按照工程類(lèi)型的不同，分別制定市政公用線性工程、社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)小型工業(yè)建筑工程等9類(lèi)審批流程圖，提供“主題式”套餐定制服務(wù)，相關(guān)審批流程和所需材料“場(chǎng)景化”呈現(xiàn)。建立“企業(yè)點(diǎn)單—窗口接單—管家跟單—企業(yè)評(píng)單”的全鏈條服務(wù)機(jī)制，“主題式”流程圖精準(zhǔn)導(dǎo)航，企業(yè)“點(diǎn)單”后窗口工作人員迅速響應(yīng)、按需審批，“管家團(tuán)隊(duì)”“保姆式”護(hù)航，解決了項(xiàng)目審批申報(bào)材料繁、環(huán)節(jié)流程多、審批效率低下等堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，讓項(xiàng)目手續(xù)辦理更省時(shí)、省事、省心。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇五
一、“中心”基本概況
行政審批服務(wù)中心是縣委、縣政府為改善經(jīng)濟(jì)環(huán)境，建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行政審批制度，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率，更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展而成立。行政審批服務(wù)中心組織架構(gòu)分兩個(gè)層次：第一個(gè)層次“中心”管理層，即縣行政審批服務(wù)中心，為縣政府常設(shè)派出機(jī)構(gòu)，經(jīng)縣政府授權(quán)，負(fù)責(zé)對(duì)全縣行政審批的監(jiān)督、管理，履行對(duì)大廳各“窗口”的日常管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作。“中心”共有編制*名，實(shí)有工作人員*名；第二個(gè)層次為“窗口”服務(wù)層，即行政審批服務(wù)辦公大廳，由各部門(mén)進(jìn)駐行政服務(wù)中心的“窗口”和辦事人員組成，負(fù)責(zé)集中、公開(kāi)辦理各類(lèi)審批事項(xiàng)。“窗口”工作人員組織關(guān)系和工作關(guān)系都在原單位，接受“中心”和原單位雙重領(lǐng)導(dǎo)?！爸行摹贝髲d面積有**平方米，由于受場(chǎng)地的限制，首批進(jìn)駐的“窗口”有*家，進(jìn)入服務(wù)事項(xiàng)有*項(xiàng)。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
“中心”管理人員不斷向進(jìn)廳各部門(mén)協(xié)調(diào)勾通進(jìn)廳業(yè)務(wù)，但收效不大，目前能夠在大廳受理審批業(yè)務(wù)的只有衛(wèi)生和文旅兩個(gè)部門(mén)，基本是即辦件，成立之初，經(jīng)過(guò)積極地同各部門(mén)協(xié)調(diào)進(jìn)廳業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)有四個(gè)部門(mén)能夠辦理業(yè)務(wù)，后來(lái)因?yàn)楦鞣N原因有兩個(gè)部門(mén)撤回到原單位辦理，其余六個(gè)部門(mén)因各自原因未能進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)。主要情況如下：
1、地稅局按要求到“中心”辦理事項(xiàng)1項(xiàng)——稅務(wù)登記證。此項(xiàng)業(yè)務(wù)原來(lái)需到城內(nèi)三個(gè)地稅所去辦理，而且要求微機(jī)聯(lián)網(wǎng)。地稅局派往“中心”人員1名，由局機(jī)關(guān)派出，這樣現(xiàn)在只能做到咨詢，然后服務(wù)對(duì)象還要到各自地稅所去辦理，此項(xiàng)業(yè)務(wù)若要求進(jìn)入“中心”辦理，必須與地稅局聯(lián)網(wǎng)，目前由于聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題還不能在大廳受理。
2、國(guó)稅局進(jìn)入“中心”辦理的事項(xiàng)1項(xiàng)——稅務(wù)登記證。此項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，國(guó)稅局當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)非常重視，去年在大廳辦理的非常好。由于國(guó)稅局網(wǎng)絡(luò)改造，也因?yàn)槁?lián)網(wǎng)問(wèn)題解決不了，目前已經(jīng)撤回原單位辦理。
3、發(fā)展計(jì)劃局進(jìn)入“中心”的審批事項(xiàng)是1項(xiàng)——基本建設(shè)項(xiàng)目審批。由于審批環(huán)節(jié)復(fù)雜，目前還不能在“中心”受理。
4、國(guó)土局進(jìn)入到“中心”辦理事項(xiàng)4項(xiàng)，這4項(xiàng)業(yè)務(wù)都需要局領(lǐng)導(dǎo)簽字審批，目前在“中心”還不能受理。
5、城建局進(jìn)入到“中心”辦理事項(xiàng)12項(xiàng)，涉及下屬6個(gè)科室或單位，審批事項(xiàng)的環(huán)節(jié)多，而且都需要同服務(wù)對(duì)象當(dāng)面了解情況現(xiàn)場(chǎng)踏勘確認(rèn)，目前在“中心”不能受理，受理也不現(xiàn)實(shí)。
6、工商局進(jìn)入到“中心”辦理事項(xiàng)4項(xiàng)，我們經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)勾通，工商局把個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照1項(xiàng)拿到大廳辦理一段時(shí)間，由于前段時(shí)間工商局決定把這項(xiàng)業(yè)務(wù)下放到各所去辦理，此項(xiàng)業(yè)務(wù)也撤出大廳。其余幾項(xiàng)因涉及前置條件較多，需要主管副局長(zhǎng)簽字審批，暫時(shí)還不能拿到大廳辦理。
7、衛(wèi)生局進(jìn)入到“中心”辦理的事項(xiàng)2項(xiàng)，目前衛(wèi)生許可證全部在大廳受理，開(kāi)展的非常好，業(yè)務(wù)量比較大。醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證由于現(xiàn)在限制辦理，沒(méi)有拿到大廳受理。
8、公安局消防大隊(duì)進(jìn)入到“中心”辦理事項(xiàng)4項(xiàng)，這4項(xiàng)需全部現(xiàn)場(chǎng)勘察，而且需要現(xiàn)役消防人員主動(dòng)定期檢查，并且主要以檢查為主，程序比較復(fù)雜。目前在消防大隊(duì)已經(jīng)有服務(wù)大廳，軟硬條件具備，完全可以公開(kāi)透明、高效便于地開(kāi)展工作。鑒于以上原因，已經(jīng)請(qǐng)示縣政府撤出了消防窗口，把消防服務(wù)大廳作為“中心”的附屬大廳進(jìn)行管理。
9環(huán)保局進(jìn)入到“中心”的辦理事項(xiàng)7項(xiàng)，需要審查，監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié)較多，暫時(shí)還不能在大廳受理。
10、文化旅游局進(jìn)入到“中心”辦理事項(xiàng)分別為8項(xiàng)，文化市場(chǎng)各項(xiàng)基本能在大廳受理、發(fā)證。文物管理審批還不能在大廳受理。
三、存在的問(wèn)題和建議
通過(guò)前段工作開(kāi)展情況，發(fā)現(xiàn)我縣行政審批服務(wù)中心和窗口工作還有以下幾個(gè)方面問(wèn)題需要解決：
1、要加大政府對(duì)“中心”的.投資力度，徹底完善“中心”的軟硬件設(shè)施。由于目前“中心”大廳的面積只有**平方米，進(jìn)駐部門(mén)還有*家，這樣就達(dá)不到“一站式”辦公的效果，不能起到高效便民服務(wù)的作用。
2、加大對(duì)已經(jīng)進(jìn)廳業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)力度。目前要求進(jìn)廳辦理的**項(xiàng)審批事項(xiàng)，由于各種原因只有少數(shù)項(xiàng)目能夠在大廳辦理，主要是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，在大廳受理的業(yè)務(wù)，權(quán)力還不能全部下放到“窗口”，辦事群眾需要往返各部門(mén)之間，起不到便民的效果。
3、不斷提高辦事效率。建立行政審批服務(wù)中心的一個(gè)重要目的就是提高效率，精簡(jiǎn)辦事程序。增加即辦件的數(shù)量，凡是做出了承諾的，要在規(guī)定的期限內(nèi)辦好，誠(chéng)實(shí)守信，取信于民。對(duì)一個(gè)涉及多個(gè)部門(mén)審批的事項(xiàng)，逐步完善“并聯(lián)審批”。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理。行政審批服務(wù)中心的建立是對(duì)舊的行政管理方式的改革，涉及面廣，是個(gè)系統(tǒng)工程，要求各部門(mén)要給予積極支持和關(guān)心“中心”的工作。對(duì)“窗口”工作人員的考核結(jié)果要獎(jiǎng)懲分明，對(duì)多次考核成績(jī)差的人員實(shí)行一票否決，取消所在單位一切評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇六
我局屬第x批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年xx日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心。現(xiàn)將我局行政審批工作情況匯報(bào)如下：
一、行政審批業(yè)務(wù)開(kāi)展正常有序1、為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán)，對(duì)開(kāi)辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專(zhuān)畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對(duì)符合政策的、資料齊全的，在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，其中今年x季度辦理x本，極大的方便了大中專(zhuān)畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí)，為給來(lái)窗口辦事的群眾提供方便，在對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬(wàn)份《xx縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，按時(shí)發(fā)給前來(lái)辦事的群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。x年第x季度，我局被中心評(píng)為流動(dòng)紅旗窗口。二、規(guī)范收費(fèi)管理按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走”的原則，對(duì)進(jìn)駐的行政審批項(xiàng)目，我局按要求進(jìn)行了整理。由于我局目前所進(jìn)駐中心的審批項(xiàng)目全部是不收費(fèi)項(xiàng)目，因此，不存在到統(tǒng)一到銀行繳費(fèi)程序。如今后增加的'進(jìn)駐項(xiàng)目規(guī)定收費(fèi)的，將嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)統(tǒng)一繳至規(guī)定的銀行。三、存在問(wèn)題由于全省為規(guī)范就業(yè)失業(yè)登記證的發(fā)放管理工作，市勞動(dòng)局要求所有《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)證管理工作，要有單獨(dú)的辦公設(shè)備和辦公地點(diǎn)，統(tǒng)一使用全省通用的應(yīng)用軟件，并與省廳進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。因此，就業(yè)失業(yè)登記證現(xiàn)不便再進(jìn)駐中心，需要撤回我局機(jī)關(guān)辦理。另外，有些行政審批項(xiàng)目有一定的特殊性，程序較為復(fù)雜，需要局班子或會(huì)同其它部門(mén)聯(lián)合集體研究決定，造成我局的行政審批業(yè)務(wù)不能全部進(jìn)駐。四、下步打算一是嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度。認(rèn)真執(zhí)行“一口對(duì)外、一門(mén)受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的五個(gè)一工作機(jī)制，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，明確提交資料，合并工作程序，減少審批環(huán)節(jié)，保證審批審批工作更加規(guī)范合理，高效方便快捷；刻制“遷西縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批服務(wù)專(zhuān)用章”，對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目統(tǒng)一使用行政審批服務(wù)專(zhuān)用章，對(duì)確實(shí)需要加蓋單位行政章的審批項(xiàng)目，由窗口在加蓋行政審批專(zhuān)用章后，按照規(guī)定到局辦公室即到即辦；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公制度，局長(zhǎng)和班子成員按照職責(zé)分工，定期到中心窗口了解情況，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，保證行政審批業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，對(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)簽字的審批項(xiàng)目，所涉及到的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)到中心窗口簽字審批，保證接件、審核、簽字、制證、蓋章、發(fā)證在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。二是全力支持行政服務(wù)中心建設(shè)。由于上級(jí)業(yè)務(wù)局對(duì)我局的部分業(yè)務(wù)工作程序進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)審批項(xiàng)目進(jìn)駐工作產(chǎn)生了影響。為保證工作正常開(kāi)展，將重新研究進(jìn)駐審批項(xiàng)目，對(duì)原有的開(kāi)辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、大中專(zhuān)畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記四項(xiàng)審批業(yè)務(wù)繼續(xù)在審批服務(wù)中心窗口開(kāi)展，同時(shí)將按照“方便群眾辦事，防止群眾奔波”的原則，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，把一些基礎(chǔ)性的審批業(yè)務(wù)納入中心窗口辦理。今后我局將根據(jù)實(shí)際情況，將行政審批業(yè)務(wù)適時(shí)、分批全部納入中心窗口辦理。三是加強(qiáng)行政服務(wù)大廳窗口建設(shè)。從提高辦事效率等方面改進(jìn)審批工作，建立審批臺(tái)帳、簡(jiǎn)化審批手續(xù)，提高審批效率；加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐人員的管理，除組織他們參加行政審批中心開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，經(jīng)常由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策指導(dǎo)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí)，防止在審批過(guò)程中出現(xiàn)漏洞和損害職工群眾利益事情發(fā)生。另外注重思想教育，強(qiáng)化進(jìn)駐人員的為民服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，為前來(lái)辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇七
(一)基金收繳及支付情況
到x月底止，全縣已參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的單位達(dá)xx個(gè)，投保人數(shù)xx人；參加大病互助的單位xx個(gè)，參保人數(shù)xx人；打入鋪底資金的單位x個(gè)；已征繳基金xx萬(wàn)元，其中：基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金xx萬(wàn)元，個(gè)人帳戶基金xx萬(wàn)元，收繳率達(dá)xx%；大病互助金xxx萬(wàn)元，收繳率為xx%；鋪底資金xxx萬(wàn)元。
據(jù)統(tǒng)計(jì)到x月底止，全縣參保職工住院達(dá)xx人次，基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金預(yù)計(jì)應(yīng)支付xxx萬(wàn)元，已支付xxx萬(wàn)元，報(bào)付率達(dá)xx%；此外，有xx名患病職工進(jìn)入大病互助金支付段，應(yīng)支出大病互助金xx萬(wàn)余元，已支付xxx萬(wàn)元。
到x月底止，基金收支在總體結(jié)構(gòu)上雖然保持了“以收定支，略有結(jié)余”的平衡，但因其存儲(chǔ)量的大幅降落，基金抵御突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的能力已被大大削弱。因此，下階段的征繳工作必須有新的、更大、更快的進(jìn)展，來(lái)增強(qiáng)基金的保障能力。
(二)特殊人群醫(yī)藥費(fèi)籌集、支付情況
現(xiàn)有xx名離休干部，xx名二等乙級(jí)以上傷殘軍人由醫(yī)保中心代管。這部份人員的醫(yī)療費(fèi)用由財(cái)政按xx元/人列入預(yù)算，半年經(jīng)費(fèi)為xxx萬(wàn)元。截止到x月x日，我中心共代報(bào)xx人次，共計(jì)xx元的醫(yī)藥費(fèi)。目前，缺口的xxx萬(wàn)元醫(yī)藥費(fèi)暫未報(bào)付。
(三)更新了xx年度參保職工數(shù)據(jù)庫(kù)
(四)召開(kāi)了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)班
為了加強(qiáng)與各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的.交流，通過(guò)培訓(xùn)使之熟悉好我縣相關(guān)的基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策，我們于xx年x月xx日至x月xx日在縣九觀橋水庫(kù)賓館舉辦了首屆基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)班暨xx年度總結(jié)表彰會(huì)。各定點(diǎn)醫(yī)院均按通知要求派出了專(zhuān)職人員參加培訓(xùn)班，實(shí)到xx家醫(yī)院共xx人。戴子炎副書(shū)記、曾副縣長(zhǎng)、曠助理調(diào)研員、市醫(yī)保中心文主任也分別在會(huì)上發(fā)表了重要講話。這次培訓(xùn)班是非常及時(shí)、必要的，也是富有成效的，我們以培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)的方式，既找出了現(xiàn)有差距，又找到了改進(jìn)辦法，為今后醫(yī)保制度的規(guī)范運(yùn)作樹(shù)立了風(fēng)向標(biāo)。
(五)得到了各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大力支持
各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都很支持醫(yī)保的各項(xiàng)工作，有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都按要求添置了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?，F(xiàn)在可以與我縣醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的醫(yī)療機(jī)構(gòu)已達(dá)xx家。
(六)加大了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度
為確保統(tǒng)籌基金用在“刀刃”上，堅(jiān)決杜絕套取統(tǒng)籌基金的行為，有效遏制不合理醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng)，我們加強(qiáng)了監(jiān)管和審查。由于我們基礎(chǔ)工作到位，基本上杜絕了冒名頂替、套取統(tǒng)籌基金的行為，有效地遏制了醫(yī)療費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng)。在費(fèi)用審核上，做到該支付的一分錢(qián)不少，該拒付的一分錢(qián)不給。由于我們工作人員嚴(yán)格執(zhí)行政策，她們多次遭白眼、被謾罵、受委屈，但仍然以笑臉相待，耐心解釋說(shuō)明。正是源于她們的公正和無(wú)私，最終贏得了各定點(diǎn)醫(yī)院和廣大參保職工的理解與支持。
(七)落實(shí)了中心工作人員基本工資
在縣政府和財(cái)政的關(guān)懷下，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員的基本工資納入了財(cái)政統(tǒng)發(fā)，解決了同志們的后顧之憂，大家都表示今后要更加努力工作，不辜負(fù)政府和人民對(duì)我們社保機(jī)構(gòu)的關(guān)懷和厚望。
(八)加大了宣傳力度
醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，為使醫(yī)療保險(xiǎn)政策深入人心，我們堅(jiān)持以輿論宣傳為導(dǎo)向，并采取全方位、多形式的方法廣泛宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)政策。上半年，我們舉辦了醫(yī)保知識(shí)競(jìng)賽，免費(fèi)發(fā)放了《就診需知》、《ic卡使用說(shuō)明》、《醫(yī)?？煊崱返刃麄髻Y料各計(jì)xx萬(wàn)份。我們還通過(guò)《勞動(dòng)與保障》的專(zhuān)欄節(jié)目大力宣傳醫(yī)保政策，增進(jìn)了廣大參保人員對(duì)醫(yī)保工作的理解和支持，在他們心中逐漸樹(shù)起了“xx醫(yī)?！眱?yōu)質(zhì)服務(wù)的好形象。由于我們周到的宣傳，過(guò)去對(duì)醫(yī)保不滿的、發(fā)牢騷的、講怪話的現(xiàn)象逐漸少了，理解、支持的呼聲高了。
二、下階段的工作計(jì)劃
1、繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)保基金征繳力度
眾所周知，“以收定支，略有節(jié)余；上月預(yù)繳，下月支付”是醫(yī)?；鸬恼骼U原則。如果基金按時(shí)足額征繳不能及時(shí)到位，那么保支付則會(huì)成為一句口號(hào)。所以繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)?；鹫骼U力度，確保首批參保單位的基金征繳率達(dá)到xx%，兌現(xiàn)我們對(duì)參保職工的承諾，仍然是需我們進(jìn)行長(zhǎng)期工作，要堅(jiān)持不懈的目標(biāo)。
2、舉辦兩期參保單位醫(yī)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)班
醫(yī)療保險(xiǎn)涉及面廣，其業(yè)務(wù)流程是三大保險(xiǎn)中最為復(fù)雜的，稍有不慎，就會(huì)給廣大參保職工帶來(lái)諸多不便，加重患病職工的痛苦。作為醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理服務(wù)部門(mén)，我們不僅自己要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，還同時(shí)要求與醫(yī)保業(yè)務(wù)相關(guān)的部門(mén)，也要有著克己為民的服務(wù)觀念。為此，我們還將為各參保單位的社會(huì)保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員、各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保操作人員再舉辦兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
3、催促定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)盡快購(gòu)置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
為了形成全縣醫(yī)療保險(xiǎn)管理社會(huì)化服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，早日實(shí)現(xiàn)ic卡刷卡報(bào)帳功能，方便廣大職工就醫(yī)，且便于醫(yī)保中心對(duì)病員就醫(yī)取藥的監(jiān)控管理，建立完善的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系和信息反饋體系，我們將催促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店盡快配置好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
與任何一項(xiàng)改革一樣，醫(yī)保改革也只有得到廣大參保單位、參保人的理解、參與和支持，才能順利進(jìn)行，才能真正發(fā)揮其促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、提高參保職工健康水平的作用。在今后的工作中，我們將以高度的歷史使命感，只爭(zhēng)朝夕的精神，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，為發(fā)展xx經(jīng)濟(jì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)!也請(qǐng)縣委、縣政府對(duì)我們的工作一如既往地支持。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇八
我局第1批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年x月x日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心。現(xiàn)將我局今年以來(lái)行政審批工作情況匯報(bào)如下：
一、全力支持行政審批服務(wù)中心建設(shè)
確定了分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管辦公室的副局長(zhǎng)為主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)進(jìn)駐行政審批中心后業(yè)務(wù)審批的組織協(xié)調(diào)工作。選拔工作人員，采取科室推薦、局班子考察等方法，從機(jī)關(guān)公開(kāi)選拔了x名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、并具有一定電腦操作技術(shù)水平的業(yè)務(wù)骨干作為具體業(yè)務(wù)人中進(jìn)駐審批中心，確保進(jìn)駐后立即開(kāi)展工作。開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，除組織他們參加行政審批中心開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，在進(jìn)駐前，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策培訓(xùn)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí)，防止在審批過(guò)程中出現(xiàn)漏洞，損害職工群眾利益。注重平時(shí)學(xué)習(xí)教育，局內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，要求進(jìn)駐人員在不耽誤工作的情況下一律參加，不斷提高他們的依法施政水平和服務(wù)觀念。積極籌集辦公經(jīng)費(fèi)，我局在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，千方百計(jì)籌集資金x萬(wàn)元，及時(shí)上繳到縣行政審批中心。
二、行政審批業(yè)務(wù)開(kāi)展正常有序
為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán)，于x月份，對(duì)開(kāi)辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專(zhuān)畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對(duì)符合政策的、資料齊全的，在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，極大的方便了大中專(zhuān)畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí)，為給來(lái)窗口辦事的群眾提供方便，在對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬(wàn)份《x縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，現(xiàn)已正式投入使用，發(fā)給辦事群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。規(guī)范收費(fèi)管理，對(duì)涉及的行政審批收費(fèi)，我局按要求進(jìn)行整理，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)繳至銀行，隨時(shí)可以實(shí)現(xiàn)審批與繳費(fèi)并軌。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)總結(jié)，我們也發(fā)現(xiàn)了行政審批服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，主要是宣傳力度不夠，有部分群眾對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目不熟悉，還到局機(jī)關(guān)詢問(wèn)或辦理進(jìn)駐項(xiàng)目。
四、下步打算
一是加強(qiáng)宣傳。采取多種形式，對(duì)進(jìn)駐的審批項(xiàng)目，特別是《就業(yè)失業(yè)登記證》的核準(zhǔn)項(xiàng)目多加宣傳，保證城鎮(zhèn)就業(yè)勞動(dòng)力直接到審批中心辦理業(yè)務(wù)，盡可能的提供方便服務(wù)。
二是盡快籌集辦公經(jīng)費(fèi)。加大籌集力度，盡快籌措到位，以確保行政審批工作正常開(kāi)展。
三是加強(qiáng)收費(fèi)管理。按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走，審批環(huán)節(jié)征收的費(fèi)用全部進(jìn)駐中心”的原則，進(jìn)駐項(xiàng)目的收費(fèi)繳至進(jìn)駐銀行內(nèi)財(cái)政專(zhuān)戶，確保審批和繳費(fèi)及時(shí)并軌。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇九
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞中央和省、市、縣放管服改革工作部署和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作要求，周密部署，帶領(lǐng)干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，攻堅(jiān)克難，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)一件事一次辦、服務(wù)企業(yè)群眾等方面多措并舉，強(qiáng)勁發(fā)力，各項(xiàng)工作提質(zhì)增效明顯?，F(xiàn)將具體工作開(kāi)展情況及工作思路匯報(bào)如下：
一、主要舉措和成效
（一）大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
1、整章立制，明確分工。制定下發(fā)《x縣x年?duì)I商環(huán)境優(yōu)化年行動(dòng)方案》和《x縣x年?duì)I商環(huán)境優(yōu)化年行動(dòng)方案主要舉措及責(zé)任分工表》文件，按照國(guó)、省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)體系中一級(jí)指標(biāo)的設(shè)置劃分十三個(gè)指標(biāo)體系，由一級(jí)指標(biāo)牽頭單位的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任指標(biāo)長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為執(zhí)行指標(biāo)長(zhǎng)具體抓，按照方案對(duì)具體工作進(jìn)行組織實(shí)施。
2、強(qiáng)化培訓(xùn)，以評(píng)促改。一是組織召開(kāi)全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督工作推進(jìn)會(huì)以及測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，分x批次對(duì)各牽頭部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)、填報(bào)工作要求的理解。二是組織辦理建筑許可、開(kāi)辦企業(yè)、登記財(cái)產(chǎn)、納稅四個(gè)主題的牽頭部門(mén)，各邀請(qǐng)x個(gè)樣本企業(yè)分別召開(kāi)企業(yè)座談會(huì)，挖掘企業(yè)對(duì)我縣營(yíng)商環(huán)境的真實(shí)意見(jiàn)或建議。三是通過(guò)問(wèn)卷、座談、走訪等方式，依托第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，把脈我縣營(yíng)商環(huán)境現(xiàn)狀，為推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工作提供重要數(shù)據(jù)支撐和科學(xué)決策依據(jù)。
3、聚焦問(wèn)題，督促整改。一是召開(kāi)會(huì)議，督促落實(shí)。根據(jù)第三方評(píng)估公司對(duì)目前我縣營(yíng)商環(huán)境存在的問(wèn)題，x月x日，召開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改工作督辦會(huì)。針對(duì)整改落實(shí)情況，以縣政府辦名義對(duì)x個(gè)指標(biāo)牽頭單位下發(fā)督辦函，督促各單位整改到位。二是公開(kāi)信息，開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄。在x縣政府門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)欄，并設(shè)置x個(gè)一級(jí)指標(biāo)欄目。三是強(qiáng)化樣本，資料收集。督促各指標(biāo)牽頭單位將指標(biāo)的佐證資料全部收集匯總，并要求各單位在收集資料過(guò)程中注重資料類(lèi)別的多樣性。
4、狠抓落實(shí)，全力迎檢。一是及早認(rèn)真部署。評(píng)價(jià)指標(biāo)涉及的各單位相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善組織體系，健全工作機(jī)制，精心部署安排，壓實(shí)工作責(zé)任，確保高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成迎評(píng)工作。二是加強(qiáng)工作調(diào)度。從各單位樣本的篩選、審核、報(bào)送，縣優(yōu)化辦一一把關(guān)，確保樣本從數(shù)量上、質(zhì)量上過(guò)關(guān)，并要求各樣本單位對(duì)所有樣本企業(yè)進(jìn)行任務(wù)細(xì)化分解、明確分工、責(zé)任到人，實(shí)行包干到戶，確保事事有人管、件件有落實(shí)。三是注重工作落實(shí)。針對(duì)水電氣部門(mén)涉及的審批事項(xiàng)，分四批次對(duì)各樣本單位輔調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員、園區(qū)樣本點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、各銀行負(fù)責(zé)人等人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，縣優(yōu)化辦與各樣本點(diǎn)單位分管領(lǐng)導(dǎo)一一對(duì)接，根據(jù)任務(wù)要求，明確任務(wù)細(xì)節(jié)，主要領(lǐng)導(dǎo)跟蹤工作進(jìn)展，確保落實(shí)到位。
（二）深入推進(jìn)放管服改革。
1、全面深化三集中三到位改革工作。一是完成x省政務(wù)一體化平臺(tái)三化建設(shè)工作，全縣累計(jì)填報(bào)并發(fā)布實(shí)施清單x項(xiàng)，權(quán)責(zé)清單x項(xiàng)，完成平臺(tái)填報(bào)率、發(fā)布率、事項(xiàng)覆蓋率x%。二是組織各職能部門(mén)持續(xù)加大網(wǎng)上辦力度，今年x到x月，全縣在一體化平臺(tái)網(wǎng)上辦件x萬(wàn)余件。三是整理并發(fā)布了一門(mén)式基層公共服務(wù)事項(xiàng)（x版）共x件事，并上線運(yùn)行。四是在縣政務(wù)大廳推行綜合窗改革，建立市場(chǎng)準(zhǔn)入、工程報(bào)建、稅務(wù)服務(wù)等八大類(lèi)辦事綜合窗口，并對(duì)綜合窗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。五是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，于今年x月舉行面向x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個(gè)村（社區(qū)）x名綜窗工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，x月舉行自助終端機(jī)操作培訓(xùn)。
2、全力推進(jìn)一件事一次辦。一是加強(qiáng)跨區(qū)域?qū)徟?wù)合作，x月x日，我局與x行政審批服務(wù)局簽訂跨市通辦合作協(xié)議，擬定第一批跨市通辦x個(gè)事項(xiàng)，實(shí)行異地受理、屬地審批模式，開(kāi)展跨地區(qū)網(wǎng)上通辦。二是進(jìn)行一件事一次辦微信小程序宣傳推廣，制作宣傳展板x塊、宣傳冊(cè)x余份發(fā)放到縣鄉(xiāng)村辦事大廳擺放，并通過(guò)工作群、顯示屏等推廣。三是落實(shí)省市有關(guān)一件事一次辦延伸服務(wù)事項(xiàng)，制定辦事指南，設(shè)置辦事窗口。四是舉行一件事一次辦服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用相關(guān)培訓(xùn)。五是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨省通辦。
3、積極推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革。督辦三個(gè)牽頭部門(mén)（發(fā)改局、自然資源局、住建局）牽頭負(fù)責(zé)，其他部門(mén)和單位配合，嚴(yán)格按統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一表單、統(tǒng)一出件的模式推進(jìn)網(wǎng)上辦理，工改系統(tǒng)各階段辦結(jié)業(yè)務(wù)x件。積極配合縣深改辦有關(guān)工業(yè)項(xiàng)目容缺預(yù)認(rèn)集成審批改革實(shí)施方案，并為工程建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)通綠色通道綜合窗口，為企業(yè)辦事提供幫代辦服務(wù)。推進(jìn)工改列入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境測(cè)評(píng)和落實(shí)政務(wù)服務(wù)便利化工作舉措。促成市政公用平臺(tái)用水報(bào)裝、用氣報(bào)裝突破零辦件。
4、配合推進(jìn)商事制度改革。深化開(kāi)辦企業(yè)便利化改革，推動(dòng)企業(yè)開(kāi)辦一網(wǎng)通辦，打造企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)專(zhuān)窗，配合推動(dòng)實(shí)行新開(kāi)辦企業(yè)印章免費(fèi)刻制事項(xiàng)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)大廳建設(shè)。
1、狠抓制度落實(shí)，規(guī)范窗口服務(wù)。一是堅(jiān)持每天兩次以上不定時(shí)巡查，及時(shí)掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規(guī)定請(qǐng)假或未請(qǐng)假缺崗人員的情況；
二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格外出登記制度，窗口在工作期間不得脫崗、串崗，確保窗口工作不間斷，服務(wù)不斷檔；
三是提升窗口形象、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)督查窗口作風(fēng)建設(shè)，如工作人員的服務(wù)態(tài)度、著正裝、掛工作牌上崗，ab崗工作牌擺放問(wèn)題等。四是強(qiáng)化落實(shí)，嚴(yán)格相關(guān)考核辦法與制度，實(shí)施平時(shí)考核、按季評(píng)優(yōu)相結(jié)合，依據(jù)日常檢查情況，為年度考核打下基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)督，提升作風(fēng)水平。加強(qiáng)對(duì)窗口政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督，協(xié)調(diào)配合相關(guān)股室抓好窗口管理工作，協(xié)調(diào)處理窗口與群眾之間可能發(fā)生的投訴涉訴等問(wèn)題。今年來(lái)，中心共處理矛盾糾紛十余起；
通報(bào)上班玩游戲、看視頻、手機(jī)淘寶等x次。
3、完善規(guī)章制度，提升服務(wù)形象。制定《x縣政務(wù)服務(wù)中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等方案，針對(duì)工作中發(fā)生的問(wèn)題跟蹤檢查，查漏補(bǔ)缺，以規(guī)范化服務(wù)提升服務(wù)水準(zhǔn)。公開(kāi)行政效能投訴方式，在一樓大屏、門(mén)戶網(wǎng)站、辦事須知等地方公開(kāi)投訴監(jiān)督電話，在大廳醒目位置設(shè)立意見(jiàn)箱、投訴點(diǎn)，便于群眾監(jiān)督，全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)有序進(jìn)行。
4、嚴(yán)格防控措施，穩(wěn)抓疫情防控。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)高強(qiáng)度做好防疫工作，對(duì)出入大廳門(mén)口的辦事群眾嚴(yán)格實(shí)行管控，安排了專(zhuān)門(mén)的疫情防控人員，每日對(duì)出入政務(wù)服務(wù)中心的辦事群眾進(jìn)行實(shí)名登記、測(cè)量體溫、提醒佩戴口罩、查看三碼；
堅(jiān)持每天下班后對(duì)中心各樓層進(jìn)行消毒。截至目前，沒(méi)有一例黃碼、紅碼和發(fā)熱癥狀群眾進(jìn)入政務(wù)中心的現(xiàn)象，防疫防控工作多次接受市、縣檢查并獲得肯定，為政務(wù)服務(wù)中心順利開(kāi)展政務(wù)服務(wù)工作提供了安全放心的場(chǎng)所。
5、整合服務(wù)熱線，提升服務(wù)質(zhì)量。一是按要求做好x熱線整合歸并；
二是拓寬熱線訴求渠道。設(shè)立“x+政務(wù)服務(wù)”“x+優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專(zhuān)席，建立x+好差評(píng)機(jī)制，方便企業(yè)和群眾反映訴求。x-x月，x政府服務(wù)熱線累計(jì)接打市民來(lái)電總量x次，形成有效工單x件，其中咨詢類(lèi)x件、事務(wù)類(lèi)x件、舉報(bào)類(lèi)x件、投訴類(lèi)x件、建議類(lèi)x件、感謝類(lèi)x件，在線辦結(jié)x件，在線辦結(jié)率x%，轉(zhuǎn)辦工單x件，轉(zhuǎn)辦辦結(jié)x件，綜合辦結(jié)率x%，回訪滿意率x%。收到書(shū)記縣長(zhǎng)信箱有效信件x件，網(wǎng)站公開(kāi)辦理x件、未公開(kāi)x件。
（四）持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，確保門(mén)戶網(wǎng)站達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。
堅(jiān)持政府門(mén)戶網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)第一平臺(tái)，扎實(shí)推進(jìn)決策信息、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策措施、重點(diǎn)民生領(lǐng)域信息的深入公開(kāi)，門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)欄、x十四五規(guī)劃公開(kāi)專(zhuān)欄、x年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)等專(zhuān)題專(zhuān)欄。截至x月底，門(mén)戶網(wǎng)站共公開(kāi)各類(lèi)政府信息x條。深入解讀重要政策措施，多種形式解讀《x縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類(lèi)實(shí)施方案》等重要政策文件x個(gè)，圖解縣本級(jí)重要會(huì)議和工作報(bào)告x個(gè)。按要求以圖文并茂的形式公開(kāi)了x年縣政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告，指導(dǎo)各部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一格式、及時(shí)準(zhǔn)確編制發(fā)布了政府信息公開(kāi)工作年報(bào)。收到政府信息公開(kāi)依申請(qǐng)公開(kāi)書(shū)面申請(qǐng)和網(wǎng)上申請(qǐng)x件并督促有關(guān)部門(mén)依法依規(guī)進(jìn)行了答復(fù)。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)了政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)，設(shè)立了線上、線下政務(wù)公開(kāi)窗口，滿足企業(yè)和群眾政策查閱、辦事指引、申請(qǐng)公開(kāi)等政務(wù)公開(kāi)實(shí)際需求。在前三季度的省、市網(wǎng)站季度檢查中均合格，是兩個(gè)未被x市單項(xiàng)否決的縣市區(qū)之一。
二、存在的問(wèn)題
一是思想觀念要更新。構(gòu)建親清的政商關(guān)系，核心是思想觀念的轉(zhuǎn)變。抓好行政審批服務(wù)就是抓營(yíng)商環(huán)境，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境先要優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的觀念還不強(qiáng)，個(gè)別部門(mén)、股室官本位、權(quán)本位、我本位的思想觀念還比較濃，小鬼難纏現(xiàn)象還存在。
二是簡(jiǎn)政放權(quán)協(xié)同不夠。個(gè)別部門(mén)的行政權(quán)力歸并不及時(shí)，有的多頭分管、多人審批，有的程序多、環(huán)節(jié)多，有的政務(wù)大廳窗口一次辦不好，還要到局里跑的現(xiàn)象還存在。
三是網(wǎng)上辦有差距。部分窗口對(duì)使用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)平臺(tái)辦件有抵觸情緒，習(xí)慣用部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。政務(wù)服務(wù)好差評(píng)工作落實(shí)不到位。貫通各級(jí)政府和各部門(mén)之間的縱向和橫向數(shù)據(jù)壁壘未能打破，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)法高效銜接和共享。
三、下步計(jì)劃
（一）深化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)行動(dòng)。對(duì)省營(yíng)商環(huán)境測(cè)評(píng)反饋的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)，督促牽頭部門(mén)和責(zé)任單位對(duì)問(wèn)題清單中的問(wèn)題進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí)并制定優(yōu)化整改方案，確保優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改見(jiàn)成效。
（二）深化流程再造突破行動(dòng)。進(jìn)一步推廣電子印章應(yīng)用，加強(qiáng)協(xié)作協(xié)調(diào)機(jī)制、跨域胎通辦工作機(jī)制，圍繞國(guó)務(wù)院、省、市有關(guān)要求，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)注冊(cè)登記等業(yè)務(wù)跨省通辦。
（三）深化智慧審批提升行動(dòng)。推廣一件事一次辦app微信公眾號(hào)使用，努力實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)群眾通過(guò)手機(jī)微信端即可完成個(gè)體和企業(yè)工商注冊(cè)、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可辦理等相關(guān)服務(wù)，進(jìn)一步節(jié)約辦事成本，改善辦事體驗(yàn)，提升企業(yè)群眾滿意度。
（四）深化基層服務(wù)延伸行動(dòng)。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，推進(jìn)實(shí)體大廳與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)融合發(fā)展，無(wú)縫對(duì)接建設(shè)，健全村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化信息化支撐，提升基層事項(xiàng)承接和服務(wù)能力，夯實(shí)就近辦網(wǎng)上辦基礎(chǔ)，提升基層辦事服務(wù)水平。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
主任、各位副主任、各位委員：
我們將緊盯問(wèn)題短板，重點(diǎn)做好以下三項(xiàng)工作：
主任、各位副主任、各位委員,x縣行政審批服務(wù)局將以此次會(huì)議為契機(jī)，狠抓落實(shí)、擔(dān)當(dāng)作為，為激發(fā)x市場(chǎng)活力，優(yōu)化x營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)x經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，做出積極貢獻(xiàn)。
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行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十一
公務(wù)員的工作是來(lái)之不易的，是我經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)努力后才考取的，所以我會(huì)倍加珍惜我現(xiàn)在的工作。當(dāng)然，自己在工作方面也是極為努力。一年來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)，不過(guò)我不會(huì)驕傲，我會(huì)一直工作下去，做一名最好的工作人員。
轉(zhuǎn)眼之間，一年以過(guò)，一年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個(gè)代表”的要求，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個(gè)人素質(zhì)，盡最大能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、以學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，使個(gè)人素質(zhì)得到了提高
黨的__提出了要建立學(xué)習(xí)型社會(huì)，同時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，對(duì)每個(gè)人，尤其是對(duì)我們基層干部來(lái)講，形成了“逆水行舟，不進(jìn)則退”的嚴(yán)峻考驗(yàn)，因此，一年來(lái)，本人狠抓了政治理論學(xué)習(xí)及其它知識(shí)的學(xué)習(xí)。
一是政治理論學(xué)習(xí)求“深”。近此年來(lái)，雖然不斷進(jìn)行了黨的__大以及“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，但個(gè)人覺(jué)得，只理解了其然，而沒(méi)有理解其所以然，尤其對(duì)黨的各項(xiàng)農(nóng)村政策理解的不夠深刻，沒(méi)有將理論應(yīng)用于實(shí)踐中，半年來(lái)，本人除了參加正常一、三、五政治理論學(xué)習(xí)和__屆三中全會(huì)、兩個(gè)條例學(xué)習(xí)外，我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)政策的全文進(jìn)行認(rèn)真閱讀，并對(duì)評(píng)論文章進(jìn)行仔細(xì)琢磨，力求學(xué)深、學(xué)透，同時(shí)，還堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫(xiě)心得體會(huì)，半年來(lái)，共撰寫(xiě)心得體會(huì)4篇。
二是業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，通過(guò)_月份全區(qū)公開(kāi)選拔機(jī)關(guān)工作人員考試看，從一定程度上說(shuō)明了本人的差距，一年來(lái)，我先后自學(xué)了辦公自動(dòng)化管理、秘書(shū)工作及應(yīng)用文寫(xiě)作等業(yè)務(wù)知識(shí)，參加了一期新聞寫(xiě)作培訓(xùn)班，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
三是其它知識(shí)學(xué)習(xí)求“廣”。為了開(kāi)闊自己知識(shí)面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識(shí)。
二、中心工作
今年以來(lái)，按照黨委、政府安排，我在__村，一年來(lái)，我積極配合村支部、村委會(huì)完成各項(xiàng)工作。
一是進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。年初，我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷(xiāo)公司等單位，制定了“六個(gè)一”增收富民目標(biāo)，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優(yōu)質(zhì)果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎(chǔ)上，全村共落實(shí)玉米制種__，菊芋__畝，糧經(jīng)比例達(dá)__：__，全村群眾訂單面積達(dá)到__%，同時(shí)時(shí)全面完成了退耕還林補(bǔ)植任務(wù)，栽植楊樹(shù)__株。
二是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。全村共落實(shí)渠道__公理，止目前已襯砌__公理，新建五社亭子一處，栽植綠化風(fēng)景木__株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶__戶.
三是黨建、精神文明建設(shè)得到加強(qiáng)。20__年來(lái)，全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日，舉辦文藝活動(dòng)_次，開(kāi)展捐助活動(dòng)_次，捐助現(xiàn)金__多元。
四是社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來(lái)，本人配合村黨支部、村委會(huì)完成了禽流感防治、村級(jí)防火防盜制度的落實(shí)、以農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)為主的階段性工作，確保了全村的穩(wěn)定。
五是健全完善了村上各項(xiàng)制度。結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開(kāi)展，針對(duì)村上財(cái)務(wù)管理不健全等問(wèn)題，從抓基礎(chǔ)入手，先后健全了村支部?jī)x事制度、社干部管理制度等多項(xiàng)管理制度。
三、業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)新中得到提高
一是較好地完成了文秘工作。20__年來(lái)，本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點(diǎn)，能夠按照辦公室工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的要求，認(rèn)真做到了上情下傳、下情上報(bào)，尤其是對(duì)一些時(shí)效性強(qiáng)的工作加班加點(diǎn)、起早貪黑，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動(dòng)，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，上目前，完成各種上報(bào)材料__篇，下發(fā)各種文件__份，完成調(diào)研報(bào)告__篇。
二是黨員管理工作得到加強(qiáng)。
今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排，主要開(kāi)展了三項(xiàng)工作：
1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開(kāi)展，全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體__個(gè)，上報(bào)待審批__個(gè)。
2、對(duì)全鎮(zhèn)流動(dòng)黨員及村級(jí)組織狀況進(jìn)行了全面摸底，為黨員先進(jìn)性教育的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員__人。
三是全鎮(zhèn)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)運(yùn)行正常。
辦公自動(dòng)化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì)，一年以來(lái)，在區(qū)上進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)運(yùn)行了政府上網(wǎng)工程，目前，該系統(tǒng)運(yùn)行正常，保證了黨委政府工作的開(kāi)展。
四、組織紀(jì)律得到保證
良好的紀(jì)律是做好工作的前提，一年來(lái)，本人能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度、規(guī)定，時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自已，沒(méi)有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。
五、工作中的不足
通過(guò)認(rèn)真的總結(jié)，雖然半年來(lái)的工作是忙碌的，也做了一些本質(zhì)工作，但經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析和查找，也還存在一些不足和差距：
一是工作平談、創(chuàng)新意識(shí)不夠。
二是沒(méi)有很好地調(diào)動(dòng)黨政辦公室全體人員的主觀能動(dòng)性。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十二
2013年，我局緊緊圍繞提升“湖北省依法行政示范單位”的示范能力和水平這一主線，以創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，著力規(guī)范行政行為，切實(shí)端正政風(fēng)行風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了依法行政、依法執(zhí)法的工作觀念和行為自覺(jué)，全面加快了全市系統(tǒng)依法行政的進(jìn)程。
一、突出依法行政效果
我們始終把服務(wù)民生、促進(jìn)發(fā)展作為依法行政的價(jià)值取向，不斷強(qiáng)化質(zhì)監(jiān)部門(mén)合法、有效的作為。
一是推進(jìn)質(zhì)量興市戰(zhàn)略。定期召開(kāi)質(zhì)量興市暨大別山質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)并發(fā)布《黃岡質(zhì)量狀況白皮書(shū)》，新增湖北名牌20個(gè)和地理標(biāo)志產(chǎn)品13個(gè)，繼續(xù)保持全國(guó)地標(biāo)產(chǎn)品最多地級(jí)市的地位。制定《xx市地理標(biāo)志產(chǎn)品管理辦法》，組建xx市地標(biāo)產(chǎn)品物流中心，舉辦地標(biāo)產(chǎn)品推介會(huì)，牽線地標(biāo)產(chǎn)品參加香港食博會(huì)，潛心為黃岡特色產(chǎn)品走出深山、提高身價(jià)搭建平臺(tái)，全市名牌和地標(biāo)產(chǎn)品產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值38.5%，地標(biāo)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值41.5億元，帶動(dòng)農(nóng)民增收16.2億元。二是樹(shù)立執(zhí)法為民理念。制定方案并深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意的基層執(zhí)法站所”活動(dòng)，著力規(guī)范基層執(zhí)法行為。推行“人性化”、“說(shuō)理式”和“陽(yáng)光型”執(zhí)法，堅(jiān)持“首次不罰”，實(shí)行“開(kāi)門(mén)審案”，力求執(zhí)法全程說(shuō)理、辦案三個(gè)“說(shuō)清”，在連續(xù)五年政風(fēng)行風(fēng)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“十佳三差”評(píng)比中被評(píng)為“十佳單位”的基礎(chǔ)上，今年再次被市政協(xié)評(píng)為優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)第一名；按照市團(tuán)委要求，會(huì)同市局團(tuán)委迅速落實(shí)了五類(lèi)青少年法律救助聯(lián)系對(duì)象；認(rèn)真落實(shí)“亮盾”行動(dòng)部署，堅(jiān)持源頭打假治劣，深入開(kāi)展農(nóng)資、食品、加油站等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。今年先后查處了萬(wàn)達(dá)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、中官加油站等涉及質(zhì)量安全和消費(fèi)者利益的大要案，市局辦理100萬(wàn)元以上案件3起，縣市局辦理50萬(wàn)元以上案件5起，沒(méi)收劣質(zhì)化肥200余噸、偽劣食品8000余袋，查處隱患特種設(shè)備449臺(tái)套；堅(jiān)持12365全天候?qū)Ｈ酥凳兀_(kāi)展12365進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，拓寬人民群眾質(zhì)量安全訴求渠道，全年全市系統(tǒng)12365受理并妥善處理舉報(bào)投訴案件364起，做到了“件件有落實(shí)、事事有回音”。
三是提升質(zhì)監(jiān)服務(wù)能力。繼續(xù)推動(dòng)豆制品集中加工園區(qū)建設(shè)，推進(jìn)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全信用評(píng)價(jià)，落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全警示和主體責(zé)任承諾措施，杜絕了區(qū)域性食品生產(chǎn)質(zhì)量安全事故發(fā)生；強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，落實(shí)“三方”責(zé)任，建立和完善特種設(shè)備安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，保持了全市特種設(shè)備安全態(tài)勢(shì)的平穩(wěn)；組織開(kāi)展“質(zhì)量與民生”現(xiàn)場(chǎng)咨詢、免費(fèi)檢測(cè)、真假鑒定、投訴受理等便民服務(wù)和辨假識(shí)假知識(shí)宣傳活動(dòng)，全市系統(tǒng)共接受咨詢2044人次，免費(fèi)檢測(cè)714項(xiàng)次，受理舉報(bào)投訴16起。成立專(zhuān)班進(jìn)村入戶，深入開(kāi)展“亮盾”春季農(nóng)資打假和食品、特種設(shè)備安全整治行動(dòng)，315期間全市系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法檢查人員1470人次，立案13起，其中查處農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)違法案件7起，處理農(nóng)資質(zhì)量投訴12起，檢查各類(lèi)農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)35家、經(jīng)銷(xiāo)門(mén)店168余家，抽查農(nóng)資產(chǎn)品266批次，查獲偽劣農(nóng)資貨值12余萬(wàn)元，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失33萬(wàn)元，發(fā)現(xiàn)和消除特種設(shè)備安全隱患179處；加大服務(wù)能力建設(shè)力度，全年全系統(tǒng)投入項(xiàng)目建設(shè)資金3090萬(wàn)元，加快了公共檢測(cè)平臺(tái)等檢測(cè)中心的建設(shè)步伐，添置了檢衡車(chē)、壓碎值測(cè)定儀、氣相色譜儀、冷點(diǎn)測(cè)定儀等高端裝備，拓展能效測(cè)試等檢測(cè)項(xiàng)目180個(gè)，檢驗(yàn)手段更趨完備，技術(shù)支撐更加有力。
二、夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)
我們始終堅(jiān)持立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不斷夯實(shí)和改善依法行政的基礎(chǔ)和條件。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。以創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，及時(shí)調(diào)整依法行政和法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)力量，按照“鞏固全省示范成果、提高示范能力水平”的指導(dǎo)思想，完善創(chuàng)建方案，加強(qiáng)過(guò)程督辦，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，今年6月份順利通過(guò)了省局驗(yàn)收，依法行政工作邁上了新的臺(tái)階。
二是充實(shí)監(jiān)督力量。年初，根據(jù)依法行政工作需要，市局選派2名法律專(zhuān)業(yè)人員充實(shí)到市局法制科，使法制工作人員增加到4人，劃撥專(zhuān)用經(jīng)費(fèi)添置“兩法銜接”專(zhuān)用電腦、掃描儀和打印機(jī)。各縣市局也進(jìn)一步明確和加強(qiáng)了法制機(jī)構(gòu)和力量，辦公條件得到了極大改善；市局與各執(zhí)法機(jī)構(gòu)簽訂了依法行政、法治建設(shè)、六五普法和行政執(zhí)法綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，召開(kāi)法治建設(shè)工作座談會(huì)，組織全市系統(tǒng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷抽查，進(jìn)一步落實(shí)了依法行政工作的各項(xiàng)要求。三是提升隊(duì)伍素質(zhì)。購(gòu)置、安裝學(xué)法用法和六五普法無(wú)紙化考試系統(tǒng)并保持正常運(yùn)行，宣貫學(xué)法用法和無(wú)紙化考試系統(tǒng)的操作方法，督促全員入網(wǎng)學(xué)習(xí)、積累學(xué)時(shí)并爭(zhēng)取通過(guò)普法年度考試；督促執(zhí)法機(jī)構(gòu)利用春訓(xùn)時(shí)機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展憲法、行政強(qiáng)制法等法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識(shí)的系統(tǒng)性和全面性；健全法律學(xué)習(xí)制度，落實(shí)全員年度法規(guī)學(xué)習(xí)不少于3次、黨組每季度集中學(xué)習(xí)法律1次的法制教育計(jì)劃，提高六五普法教育的普及率；市局法制科主動(dòng)上門(mén)，為9個(gè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)開(kāi)展了有針對(duì)性、內(nèi)容涉及兩法銜接、自由裁量等執(zhí)法薄弱環(huán)節(jié)的法律知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)市法制辦專(zhuān)家就自由裁量、法律適用等開(kāi)展專(zhuān)題講座，增強(qiáng)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的實(shí)用性；根據(jù)省局安排，積極開(kāi)展紀(jì)念《產(chǎn)品質(zhì)量法》頒布實(shí)施20周年研討征文活動(dòng)并及時(shí)向省局提交研討論文17篇。認(rèn)真組織15名執(zhí)法人員參加全省執(zhí)法人員培訓(xùn)和考試，順利過(guò)關(guān)并申領(lǐng)了執(zhí)法證件。按照市監(jiān)察局、法制辦要求和計(jì)劃安排，積極選送6名基層執(zhí)法骨干參加全市基層執(zhí)法骨干培訓(xùn)班；邀請(qǐng)著名打假專(zhuān)家呂長(zhǎng)富先生來(lái)我局舉行執(zhí)法打假技巧專(zhuān)題講座，舉行12.4法制宣傳活動(dòng)、開(kāi)展《特種設(shè)備安全法》宣貫培訓(xùn)視頻講座，兩次分別組織全市系統(tǒng)500余人參加聽(tīng)講；扎實(shí)開(kāi)展案例研討活動(dòng)，把有代表性的案例通過(guò)內(nèi)網(wǎng)發(fā)布，供執(zhí)法人員分析、討論，今年已策劃3期并分別對(duì)討論意見(jiàn)、觀點(diǎn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和反饋；開(kāi)展案卷評(píng)查和優(yōu)秀案卷ppt講解和交流，收到了較好的啟示和示范效果；認(rèn)真組織全市系統(tǒng)執(zhí)法人員法律知識(shí)閉卷考試并通報(bào)了考試結(jié)果，比較真實(shí)地了解和掌握了執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)狀況。經(jīng)過(guò)不斷努力，全市系統(tǒng)干部職工的法制意識(shí)明顯增強(qiáng)，先后涌現(xiàn)出3名全國(guó)系統(tǒng)和8名全省系統(tǒng)“執(zhí)法辦案能手”，2人榮獲全省系統(tǒng)“執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)控制”論文一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，多次在全省系統(tǒng)執(zhí)法案卷評(píng)查中獲得較好成績(jī)。
四是濃厚法治環(huán)境。結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，制定質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“深化‘法律六進(jìn)活動(dòng)、建設(shè)法治黃岡’法制宣傳教育主題活動(dòng)”方案并認(rèn)真組織活動(dòng)，舉辦《特種設(shè)備安全法》、《行政強(qiáng)制法》等法規(guī)宣貫會(huì)、培訓(xùn)班，為企業(yè)上門(mén)送法律、送標(biāo)準(zhǔn)和提供法律、標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)，不斷寬松質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法的外部環(huán)境；利用“3.15”、“5.20”“12.4”等活動(dòng)契機(jī)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢，舉辦知識(shí)競(jìng)賽，組織圖片展覽，豐富質(zhì)監(jiān)法規(guī)、辨假識(shí)假知識(shí)宣傳的內(nèi)容和形式，全年全市系統(tǒng)共組織《黃岡日?qǐng)?bào)》專(zhuān)版宣傳1期，電視專(zhuān)欄宣傳26期，在廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)站等新聞媒體上發(fā)表法制宣傳稿件233篇，發(fā)放宣傳資料18900余份，不斷濃厚關(guān)注質(zhì)量安全的社會(huì)氛圍。
2013年，我局緊緊圍繞提升“湖北省依法行政示范單位”的示范能力和水平這一主線，以創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，著力規(guī)范行政行為，切實(shí)端正政風(fēng)行風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了依法行政、依法執(zhí)法的工作觀念和行為自覺(jué)，全面加快了全市系統(tǒng)依法行政的進(jìn)程。
一、突出依法行政效果
我們始終把服務(wù)民生、促進(jìn)發(fā)展作為依法行政的價(jià)值取向，不斷強(qiáng)化質(zhì)監(jiān)部門(mén)合法、有效的作為。
一是推進(jìn)質(zhì)量興市戰(zhàn)略。定期召開(kāi)質(zhì)量興市暨大別山質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)并發(fā)布《黃岡質(zhì)量狀況白皮書(shū)》，新增湖北名牌20個(gè)和地理標(biāo)志產(chǎn)品13個(gè)，繼續(xù)保持全國(guó)地標(biāo)產(chǎn)品最多地級(jí)市的地位。制定《xx市地理標(biāo)志產(chǎn)品管理辦法》，組建xx市地標(biāo)產(chǎn)品物流中心，舉辦地標(biāo)產(chǎn)品推介會(huì)，牽線地標(biāo)產(chǎn)品參加香港食博會(huì)，潛心為黃岡特色產(chǎn)品走出深山、提高身價(jià)搭建平臺(tái)，全市名牌和地標(biāo)產(chǎn)品產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值38.5%，地標(biāo)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值41.5億元，帶動(dòng)農(nóng)民增收16.2億元。二是樹(shù)立執(zhí)法為民理念。制定方案并深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意的基層執(zhí)法站所”活動(dòng)，著力規(guī)范基層執(zhí)法行為。推行“人性化”、“說(shuō)理式”和“陽(yáng)光型”執(zhí)法，堅(jiān)持“首次不罰”，實(shí)行“開(kāi)門(mén)審案”，力求執(zhí)法全程說(shuō)理、辦案三個(gè)“說(shuō)清”，在連續(xù)五年政風(fēng)行風(fēng)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“十佳三差”評(píng)比中被評(píng)為“十佳單位”的基礎(chǔ)上，今年再次被市政協(xié)評(píng)為優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)第一名；按照市團(tuán)委要求，會(huì)同市局團(tuán)委迅速落實(shí)了五類(lèi)青少年法律救助聯(lián)系對(duì)象；認(rèn)真落實(shí)“亮盾”行動(dòng)部署，堅(jiān)持源頭打假治劣，深入開(kāi)展農(nóng)資、食品、加油站等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。今年先后查處了萬(wàn)達(dá)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、中官加油站等涉及質(zhì)量安全和消費(fèi)者利益的大要案，市局辦理100萬(wàn)元以上案件3起，縣市局辦理50萬(wàn)元以上案件5起，沒(méi)收劣質(zhì)化肥200余噸、偽劣食品8000余袋，查處隱患特種設(shè)備449臺(tái)套；堅(jiān)持12365全天候?qū)Ｈ酥凳?，開(kāi)展12365進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，拓寬人民群眾質(zhì)量安全訴求渠道，全年全市系統(tǒng)12365受理并妥善處理舉報(bào)投訴案件364起，做到了“件件有落實(shí)、事事有回音”。
三是提升質(zhì)監(jiān)服務(wù)能力。繼續(xù)推動(dòng)豆制品集中加工園區(qū)建設(shè)，推進(jìn)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全信用評(píng)價(jià)，落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全警示和主體責(zé)任承諾措施，杜絕了區(qū)域性食品生產(chǎn)質(zhì)量安全事故發(fā)生；強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，落實(shí)“三方”責(zé)任，建立和完善特種設(shè)備安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，保持了全市特種設(shè)備安全態(tài)勢(shì)的平穩(wěn)；組織開(kāi)展“質(zhì)量與民生”現(xiàn)場(chǎng)咨詢、免費(fèi)檢測(cè)、真假鑒定、投訴受理等便民服務(wù)和辨假識(shí)假知識(shí)宣傳活動(dòng)，全市系統(tǒng)共接受咨詢2044人次，免費(fèi)檢測(cè)714項(xiàng)次，受理舉報(bào)投訴16起。成立專(zhuān)班進(jìn)村入戶，深入開(kāi)展“亮盾”春季農(nóng)資打假和食品、特種設(shè)備安全整治行動(dòng)，315期間全市系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法檢查人員1470人次，立案13起，其中查處農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)違法案件7起，處理農(nóng)資質(zhì)量投訴12起，檢查各類(lèi)農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)35家、經(jīng)銷(xiāo)門(mén)店168余家，抽查農(nóng)資產(chǎn)品266批次，查獲偽劣農(nóng)資貨值12余萬(wàn)元，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失33萬(wàn)元，發(fā)現(xiàn)和消除特種設(shè)備安全隱患179處；加大服務(wù)能力建設(shè)力度，全年全系統(tǒng)投入項(xiàng)目建設(shè)資金3090萬(wàn)元，加快了公共檢測(cè)平臺(tái)等檢測(cè)中心的建設(shè)步伐，添置了檢衡車(chē)、壓碎值測(cè)定儀、氣相色譜儀、冷點(diǎn)測(cè)定儀等高端裝備，拓展能效測(cè)試等檢測(cè)項(xiàng)目180個(gè)，檢驗(yàn)手段更趨完備，技術(shù)支撐更加有力。
二、夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)
我們始終堅(jiān)持立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不斷夯實(shí)和改善依法行政的基礎(chǔ)和條件。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。以創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，及時(shí)調(diào)整依法行政和法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)力量，按照“鞏固全省示范成果、提高示范能力水平”的指導(dǎo)思想，完善創(chuàng)建方案，加強(qiáng)過(guò)程督辦，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，今年6月份順利通過(guò)了省局驗(yàn)收，依法行政工作邁上了新的臺(tái)階。
二是充實(shí)監(jiān)督力量。年初，根據(jù)依法行政工作需要，市局選派2名法律專(zhuān)業(yè)人員充實(shí)到市局法制科，使法制工作人員增加到4人，劃撥專(zhuān)用經(jīng)費(fèi)添置“兩法銜接”專(zhuān)用電腦、掃描儀和打印機(jī)。各縣市局也進(jìn)一步明確和加強(qiáng)了法制機(jī)構(gòu)和力量，辦公條件得到了極大改善；市局與各執(zhí)法機(jī)構(gòu)簽訂了依法行政、法治建設(shè)、六五普法和行政執(zhí)法綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，召開(kāi)法治建設(shè)工作座談會(huì)，組織全市系統(tǒng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷抽查，進(jìn)一步落實(shí)了依法行政工作的各項(xiàng)要求。
三是提升隊(duì)伍素質(zhì)。購(gòu)置、安裝學(xué)法用法和六五普法無(wú)紙化考試系統(tǒng)并保持正常運(yùn)行，宣貫學(xué)法用法和無(wú)紙化考試系統(tǒng)的操作方法，督促全員入網(wǎng)學(xué)習(xí)、積累學(xué)時(shí)并爭(zhēng)取通過(guò)普法年度考試；督促執(zhí)法機(jī)構(gòu)利用春訓(xùn)時(shí)機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展憲法、行政強(qiáng)制法等法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識(shí)的系統(tǒng)性和全面性；健全法律學(xué)習(xí)制度，落實(shí)全員年度法規(guī)學(xué)習(xí)不少于3次、黨組每季度集中學(xué)習(xí)法律1次的法制教育計(jì)劃，提高六五普法教育的普及率；市局法制科主動(dòng)上門(mén)，為9個(gè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)開(kāi)展了有針對(duì)性、內(nèi)容涉及兩法銜接、自由裁量等執(zhí)法薄弱環(huán)節(jié)的法律知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)市法制辦專(zhuān)家就自由裁量、法律適用等開(kāi)展專(zhuān)題講座，增強(qiáng)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的實(shí)用性；根據(jù)省局安排，積極開(kāi)展紀(jì)念《產(chǎn)品質(zhì)量法》頒布實(shí)施20周年研討征文活動(dòng)并及時(shí)向省局提交研討論文17篇。認(rèn)真組織15名執(zhí)法人員參加全省執(zhí)法人員培訓(xùn)和考試，順利過(guò)關(guān)并申領(lǐng)了執(zhí)法證件。按照市監(jiān)察局、法制辦要求和計(jì)劃安排，積極選送6名基層執(zhí)法骨干參加全市基層執(zhí)法骨干培訓(xùn)班；邀請(qǐng)著名打假專(zhuān)家呂長(zhǎng)富先生來(lái)我局舉行執(zhí)法打假技巧專(zhuān)題講座，舉行12.4法制宣傳活動(dòng)、開(kāi)展《特種設(shè)備安全法》宣貫培訓(xùn)視頻講座，兩次分別組織全市系統(tǒng)500余人參加聽(tīng)講；扎實(shí)開(kāi)展案例研討活動(dòng)，把有代表性的案例通過(guò)內(nèi)網(wǎng)發(fā)布，供執(zhí)法人員分析、討論，今年已策劃3期并分別對(duì)討論意見(jiàn)、觀點(diǎn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和反饋；開(kāi)展案卷評(píng)查和優(yōu)秀案卷ppt講解和交流，收到了較好的啟示和示范效果；認(rèn)真組織全市系統(tǒng)執(zhí)法人員法律知識(shí)閉卷考試并通報(bào)了考試結(jié)果，比較真實(shí)地了解和掌握了執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)狀況。經(jīng)過(guò)不斷努力，全市系統(tǒng)干部職工的法制意識(shí)明顯增強(qiáng)，先后涌現(xiàn)出3名全國(guó)系統(tǒng)和8名全省系統(tǒng)“執(zhí)法辦案能手”，2人榮獲全省系統(tǒng)“執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)控制”論文一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，多次在全省系統(tǒng)執(zhí)法案卷評(píng)查中獲得較好成績(jī)。
四是濃厚法治環(huán)境。結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，制定質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“深化‘法律六進(jìn)活動(dòng)、建設(shè)法治黃岡’法制宣傳教育主題活動(dòng)”方案并認(rèn)真組織活動(dòng)，舉辦《特種設(shè)備安全法》、《行政強(qiáng)制法》等法規(guī)宣貫會(huì)、培訓(xùn)班，為企業(yè)上門(mén)送法律、送標(biāo)準(zhǔn)和提供法律、標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)，不斷寬松質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法的外部環(huán)境；利用“3.15”、“5.20”“12.4”等活動(dòng)契機(jī)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢，舉辦知識(shí)競(jìng)賽，組織圖片展覽，豐富質(zhì)監(jiān)法規(guī)、辨假識(shí)假知識(shí)宣傳的內(nèi)容和形式，全年全市系統(tǒng)共組織《黃岡日?qǐng)?bào)》專(zhuān)版宣傳1期，電視專(zhuān)欄宣傳26期，在廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)站等新聞媒體上發(fā)表法制宣傳稿件233篇，發(fā)放宣傳資料18900余份，不斷濃厚關(guān)注質(zhì)量安全的社會(huì)氛圍。
三、完善依法行政機(jī)制
我們始終把依法行政與改進(jìn)工作方式方法結(jié)合起來(lái)，積極探索依法行政的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是完善決策機(jī)制。加強(qiáng)和完善決策過(guò)程的監(jiān)督措施，保證決策民主、合法。先后出臺(tái)了《重大行政決策聽(tīng)證制度》、《重大行政決策合法性審查制度》等監(jiān)督管理制度，局黨組以身作則，堅(jiān)持重大決策、重要事項(xiàng)在法定權(quán)限內(nèi)作出、經(jīng)合法性審查并嚴(yán)格實(shí)行事前聽(tīng)證、專(zhuān)家論證、公開(kāi)公示、責(zé)任追究的決策機(jī)制，做到用制度管人管事管權(quán)，力求決策不失誤、用人不錯(cuò)誤、機(jī)遇不耽誤。在公共檢測(cè)平臺(tái)等檢測(cè)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，局黨組反復(fù)進(jìn)行可行性研究，廣泛征求各方面意見(jiàn)和建議，做到依法決策、科學(xué)決策，加快和提高了項(xiàng)目建設(shè)的速度和質(zhì)效。
二是完善應(yīng)急機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)省局和市政府關(guān)于應(yīng)急管理的規(guī)定和要求，結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，建立和完善了部門(mén)應(yīng)急預(yù)案，突出節(jié)日打假應(yīng)急反應(yīng)、食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全應(yīng)急救援預(yù)案的技術(shù)性、可行性，定期組織預(yù)案演練，形成了比較完整、可靠的應(yīng)急管理體系和快速響應(yīng)機(jī)制，確保在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)法律手段、技術(shù)措施能夠及時(shí)、有效地投入。
三是完善工作機(jī)制。出臺(tái)《規(guī)范性文件制定和審查備案制度》，明確制修訂權(quán)限、程序以及時(shí)效要求，按照立項(xiàng)、調(diào)研、征求意見(jiàn)、合法性審查的程序和以“規(guī)”字文件發(fā)布的規(guī)定制訂規(guī)范性文件；嚴(yán)格執(zhí)行市法制辦《關(guān)于建立全市政府法制工作備案管理機(jī)制的意見(jiàn)》，對(duì)規(guī)范性文件、執(zhí)法主體、執(zhí)法案件、案件復(fù)議、法律事務(wù)和法制宣傳等工作定期報(bào)告和備案，杜絕了違法設(shè)定行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政收費(fèi)以及其它增加公民、法人和組織義務(wù)的情況發(fā)生；按照監(jiān)察、法制部門(mén)的要求，全面清理了行政權(quán)力、執(zhí)法機(jī)構(gòu)和執(zhí)法依據(jù)、自由裁量標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)范性文件，及時(shí)上報(bào)了清理結(jié)果，進(jìn)一步界定了執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限，并將行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制等職權(quán)明確到具體崗位并通過(guò)市局網(wǎng)站向社會(huì)公布；今年制修訂了《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政處罰案件審理辦法》、《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查案源登記備案制度》、《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法文書(shū)票據(jù)化管理制度》等執(zhí)法管理制度并匯編成冊(cè)，把具體行政行為的依據(jù)、權(quán)限和要求全面納入了法制軌道；認(rèn)真貫徹《打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品犯罪執(zhí)法協(xié)作聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要》，加強(qiáng)與工商、消防、農(nóng)業(yè)、教育等部門(mén)的協(xié)作，積極開(kāi)展聯(lián)查聯(lián)辦；及時(shí)將辦結(jié)案件錄入“兩法銜接”系統(tǒng)，對(duì)案件涉案貨值、違法情節(jié)達(dá)到刑事追訴標(biāo)準(zhǔn)的16起案件，及時(shí)依法移送司法機(jī)關(guān)處理，杜絕了以罰代刑、以收代刑現(xiàn)象發(fā)生；在市局門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)辟“雙打”案件、行政復(fù)議和聽(tīng)證專(zhuān)欄，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)要求；推行“價(jià)值工作法”和檢驗(yàn)“一體化”、服務(wù)“一站式”工作模式，把同一單元的業(yè)務(wù)“打包”，由優(yōu)化辦組織相關(guān)機(jī)構(gòu)集中辦理，嚴(yán)格實(shí)行綜合執(zhí)法，堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制，兌現(xiàn)“六個(gè)一”承諾，從源頭上消除了多頭執(zhí)法、重復(fù)收費(fèi)等擾民現(xiàn)象的發(fā)生。
四是完善考核機(jī)制。強(qiáng)化績(jī)效考核辦公室職能，完善行政管理、行政執(zhí)法和檢測(cè)檢驗(yàn)工作目標(biāo)考核措施，把依法行政工作納入目標(biāo)責(zé)任制并實(shí)行嚴(yán)格考核，把是否依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)與行風(fēng)評(píng)議、工作績(jī)效結(jié)合起來(lái)，把內(nèi)部考核與外部評(píng)議聯(lián)系起來(lái)，將績(jī)效考核與個(gè)人待遇掛鉤，全面落實(shí)依法實(shí)施處理處罰、依法處理違紀(jì)違法的依法行政工作要求；加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)考核和資格年度審查，把年度法律知識(shí)考試成績(jī)作為年度考核的重要依據(jù)，把年度審查結(jié)果運(yùn)用到執(zhí)法資格持有、個(gè)人評(píng)先晉級(jí)上來(lái)，強(qiáng)化了考核的導(dǎo)向作用。今年通過(guò)考核、年審清理、收繳并上報(bào)省局注銷(xiāo)了8人執(zhí)法證，促進(jìn)了行為規(guī)范，收到了多年以來(lái)執(zhí)法人員無(wú)違紀(jì)、案件無(wú)訴訟、復(fù)議無(wú)撤銷(xiāo)的良好效果。
五是完善監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)內(nèi)部法制監(jiān)督，根據(jù)依法行政的目標(biāo)要求，法制機(jī)構(gòu)在充分履行執(zhí)法監(jiān)督職責(zé)的同時(shí)，加大對(duì)部門(mén)內(nèi)部涉法事務(wù)、規(guī)范性文件等合法性審查和把關(guān)力度，今年先后對(duì)電梯管理辦法、地標(biāo)管理辦法和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境意見(jiàn)等文件實(shí)施了合法性審查。組織了特種設(shè)備行政許可案卷自查和送審工作。在執(zhí)法權(quán)力、執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員、自由裁量權(quán)和規(guī)范性文件清理的基礎(chǔ)上，全面明晰和界定執(zhí)法機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限；暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，續(xù)聘12名依法行政監(jiān)督員，完善門(mén)戶網(wǎng)站上“雙打”案件、聽(tīng)證、復(fù)議等政務(wù)公開(kāi)措施，協(xié)調(diào)督促行風(fēng)熱線聽(tīng)眾的產(chǎn)品質(zhì)量投訴問(wèn)題處理。嚴(yán)格執(zhí)行“兩法銜接”規(guī)定，主動(dòng)接受司法監(jiān)督。堅(jiān)持和完善“行風(fēng)跟蹤監(jiān)督卡”制度，及時(shí)糾正行為失范，全年全市系統(tǒng)發(fā)出“行風(fēng)監(jiān)督卡”5816張，滿意率達(dá)到98.5%。堅(jiān)持案件回訪制度，自覺(jué)接受相對(duì)人監(jiān)督，全年全市系統(tǒng)回訪案件343件，回訪率42%；落實(shí)層級(jí)監(jiān)督，扎實(shí)開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷評(píng)查，6月份完成了全市系統(tǒng)執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷評(píng)查，提出整改意見(jiàn)70余條，抽查案卷52宗并通報(bào)了評(píng)查情況。下半年按照省局要求，組織開(kāi)展了全市系統(tǒng)20**年7月至20**年6月的結(jié)案案卷自查活動(dòng)，全面清理了規(guī)定期間的案卷，完成了案卷抽查送審工作，提高了案卷質(zhì)量、規(guī)范了案卷管理。及時(shí)組織聽(tīng)證，依法運(yùn)用聽(tīng)證結(jié)果，盡量滿足相對(duì)人的合法訴求，今年以來(lái)共受理并及時(shí)組織聽(tīng)證案件8起。認(rèn)真組織行政復(fù)議并督促執(zhí)法機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)議決定，今年以來(lái)共移送市政府行政復(fù)議委員會(huì)復(fù)議案件14件，向省局提交復(fù)議答辯書(shū)3份，保持了復(fù)議無(wú)撤銷(xiāo)的記錄。嚴(yán)格按照市檢察院關(guān)于“兩法銜接”工作的要求，制定工作方案，落實(shí)工作人員，配備工作設(shè)施，適時(shí)錄入和更新“兩法銜接”數(shù)據(jù)庫(kù)，保持“兩法銜接”系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，受到市檢察院的肯定并在“兩法銜接”工作會(huì)議上交流了工作經(jīng)驗(yàn)。
四、落實(shí)依法行政要求
我們始終把依法行政與加強(qiáng)行為規(guī)范統(tǒng)一起來(lái)，全面落實(shí)依法行政的規(guī)范性要求。
一是管理方式“標(biāo)準(zhǔn)化”。在全省率先推行iso9001質(zhì)量管理方式，將先進(jìn)管理理念導(dǎo)入日常依法行政工作之中，確定“創(chuàng)新務(wù)實(shí)、公正高效、四化建設(shè)、提升質(zhì)量、文明和諧、科學(xué)發(fā)展”的質(zhì)量方針，制定和完善質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，將質(zhì)監(jiān)工作視為“產(chǎn)品”，將上、下級(jí)機(jī)關(guān)和行政相對(duì)人看作“顧客”，以“顧客”關(guān)注為焦點(diǎn)，做到全員參與、持續(xù)改進(jìn)、閉環(huán)運(yùn)行，不斷提高“產(chǎn)品”質(zhì)量和行政行為的規(guī)范化水平。二是工作流程“格式化”。推廣質(zhì)監(jiān)綜合監(jiān)管平臺(tái)應(yīng)用，升級(jí)市局門(mén)戶網(wǎng)站，完善基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，一網(wǎng)打盡管理、執(zhí)法和檢驗(yàn)信息，依法固定行政管理、行政執(zhí)法和檢測(cè)檢驗(yàn)的步驟與程序，把質(zhì)監(jiān)工作的法規(guī)要求“格式化”，全面加強(qiáng)行政行為的他律措施；通過(guò)管理、執(zhí)法和檢驗(yàn)行為的實(shí)施，適時(shí)刷新監(jiān)管系統(tǒng)中有關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品和食品、特種設(shè)備的分布、類(lèi)別、數(shù)量和管理進(jìn)程等原始信息，適時(shí)掌握監(jiān)管單元的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全隱患并依法實(shí)施監(jiān)管措施，基本實(shí)現(xiàn)監(jiān)管“動(dòng)態(tài)化”、進(jìn)程“格式化”。
三是執(zhí)法行為“程序化”。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政處罰程序和案件審理規(guī)定》和《湖北質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)行政處罰自由裁量權(quán)行使指導(dǎo)規(guī)則和指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，全方位嚴(yán)格行政執(zhí)法程序和實(shí)體要求，落實(shí)案件三級(jí)審理和查、審、決分離規(guī)定；將行政許可納入服務(wù)中心集中辦理，按照法規(guī)規(guī)定和市政府要求，實(shí)行流程再造，突出便民特色；推廣應(yīng)用行政執(zhí)法管理系統(tǒng)，依法固定管理、執(zhí)法和檢驗(yàn)的步驟與程序，把質(zhì)監(jiān)工作的法規(guī)要求“格式化”，全面加強(qiáng)具體行政行為的他律措施，進(jìn)一步完善了執(zhí)法監(jiān)管體系及其功能，辦案質(zhì)量明顯提高，上半年抽查52份案卷，合格率達(dá)到95%，比去年提高了4個(gè)百分點(diǎn)。四是市區(qū)職能“一體化”。嚴(yán)格實(shí)行綜合執(zhí)法體制，歸口稽查機(jī)構(gòu)統(tǒng)一行使行政執(zhí)法和處罰權(quán)；在市直部門(mén)中率先整合市、區(qū)行政執(zhí)法和技術(shù)機(jī)構(gòu)，合并和理順市、區(qū)質(zhì)監(jiān)部門(mén)職能，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的城區(qū)行政執(zhí)法、檢測(cè)檢驗(yàn)“一體化”，比市政府提出市、區(qū)行政工作“一體化”要求提前了整整四年，從根本上解決了由來(lái)已久的黃州城區(qū)市、區(qū)兩級(jí)職能交叉、多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查等“老大難”問(wèn)題，最大限度地避免了擾民擾企現(xiàn)象發(fā)生。
總之，今年以來(lái)，我局在依法行政方面做了很大的努力，但與依法行政的要求和目標(biāo)還存在一定的差距，我們將在市政府法制辦的指導(dǎo)和幫助下，加大力度，創(chuàng)新舉措，加快推進(jìn)黃岡質(zhì)監(jiān)的依法行政進(jìn)程。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十三
今年以來(lái)，市行政審批局在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委宣傳部的督促指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，牢牢把握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動(dòng)權(quán)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
將意識(shí)形態(tài)工作作為黨建工作的關(guān)鍵點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)，以及全面從嚴(yán)管黨治黨、發(fā)揮黨的全面領(lǐng)導(dǎo)作用的重要一環(huán)抓緊抓實(shí)，層層壓實(shí)工作責(zé)任。
一是書(shū)記以上率下帶頭抓。局黨組書(shū)記、機(jī)關(guān)黨委書(shū)記、黨支部書(shū)記率先垂范、立身為旗，在抓好分管業(yè)務(wù)的同時(shí)抓好意識(shí)形態(tài)工作，無(wú)論是工作還是生活上，堅(jiān)決做到不該說(shuō)的不說(shuō)，樹(shù)立了勤政廉潔、樸素節(jié)約、公平正義的良好形象。密切關(guān)注身邊的意識(shí)形態(tài)，通過(guò)專(zhuān)題黨課、談心談話等方式加強(qiáng)與黨員干部的溝通交流，積極引導(dǎo)健康正確的思想觀念和輿論方向。
二是黨員以身作則模范抓。全面發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，既做中心其他干部的模范，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策，全心全意服務(wù)群眾、服務(wù)大局；
又做群眾的模范，示范帶領(lǐng)群眾弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，同一切錯(cuò)誤言論和不正之風(fēng)作堅(jiān)決斗爭(zhēng)。
三是黨建以點(diǎn)帶面沖鋒抓。發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，嚴(yán)格執(zhí)行
“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員等制度，不斷提高黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力，確保意識(shí)形態(tài)工作各項(xiàng)部署要求落到實(shí)處。切實(shí)擔(dān)起黨支部直接教育、管理、監(jiān)督黨員的職責(zé)，發(fā)揮直接聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、團(tuán)結(jié)群眾的優(yōu)勢(shì)，讓黨旗在意識(shí)形態(tài)工作一線高高飄揚(yáng)。
“四史”等內(nèi)容學(xué)習(xí)，夯實(shí)思想根基。
1.
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x
x
份以上學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
2.
100
周年紅色經(jīng)典美術(shù)作品展，感悟百年黨史中的信仰之美、奮斗之美、自信之美。全體黨員干部職工身臨市博物館參觀“贛東北的旗幟”特展，緬懷革命先烈、繼承光榮傳統(tǒng)。舉行“學(xué)黨史、銘初心、優(yōu)服務(wù)”政務(wù)服務(wù)職業(yè)技能競(jìng)賽并組隊(duì)參加全省競(jìng)賽，以賽促學(xué)、以學(xué)促行，不斷鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果。赴懷玉山開(kāi)展“賡續(xù)紅色血脈，傳承紅色基因”踐學(xué)活動(dòng)，感悟“愛(ài)國(guó)、創(chuàng)造、清貧、奉獻(xiàn)”的方志敏精神。
3.
重要講話精神以及黨的十九屆六中全會(huì)精神、省第
xx
次黨代會(huì)精神和市第
x
xx
局黨組召開(kāi)嚴(yán)肅換屆紀(jì)律專(zhuān)題談心談話會(huì)，集中觀看了《
xxx
xx
省反邪教警示宣傳片》，進(jìn)一步增強(qiáng)防范抵制邪教的意識(shí)和能力。邀請(qǐng)律師開(kāi)展《行政許可法專(zhuān)題講座》、《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作條例專(zhuān)題講座》，不斷提高干部職工依法行政、依法辦事的素養(yǎng)。
發(fā)揮市
xx
局聯(lián)系群眾緊密的優(yōu)勢(shì)，多渠道、全方位傳播正能量、弘揚(yáng)主旋律，不斷鞏固壯大積極健康向上的主流思想，描繪更大同心圓。
一是線上多渠道傳播。開(kāi)通市
xx
局官網(wǎng)、微信公眾號(hào)，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)之中，制定政務(wù)公開(kāi)工作制度，開(kāi)辟“黨史百年·天天學(xué)”、政務(wù)動(dòng)態(tài)、機(jī)關(guān)黨建、普法專(zhuān)欄等專(zhuān)區(qū)，借互聯(lián)網(wǎng)的翅膀傳播正能量。
二是線下多形式引導(dǎo)。立足線下大廳這一宣傳平臺(tái)，用好
led
xx
次黨代會(huì)、市第
x
8
晚
10
在社區(qū)出入口開(kāi)展“四查一戴”，配合社區(qū)開(kāi)展物資分發(fā)、信息采集、政策宣傳等防控工作，增加了與群眾的血肉聯(lián)系。
三是時(shí)刻全方位防范。落實(shí)安全監(jiān)控應(yīng)急預(yù)警，制定網(wǎng)站斷網(wǎng)應(yīng)急操作流程，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站動(dòng)態(tài)，做到突發(fā)事件秒級(jí)響應(yīng)。大力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息安全巡查，全面排查計(jì)算機(jī)違規(guī)操作、信息保密、系統(tǒng)安全等情況，堅(jiān)決杜絕單位網(wǎng)站和管理領(lǐng)域內(nèi)意識(shí)形態(tài)安全事故。
發(fā)揮黨和政府與群眾連心橋的作用，在貼心服務(wù)群眾中贏得群眾真心點(diǎn)贊，樹(shù)立忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)和形象。
是在全省率先實(shí)現(xiàn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革全域覆蓋。全域一體邁入
“一枚印章管審批”的新格局，全市行政審批事項(xiàng)申請(qǐng)材料平均精簡(jiǎn)
x%
以上、提速
x
％以上。明晰了市縣兩級(jí)事權(quán)共
x
項(xiàng)，動(dòng)態(tài)調(diào)整行政審批局劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)
x
項(xiàng)，賦權(quán)高新區(qū)
x
x
個(gè)部門(mén)
x
個(gè)大項(xiàng)實(shí)行“一鏈辦理、合并審查”。企業(yè)登記壓縮至
1
個(gè)工作日，企業(yè)開(kāi)辦首套公章免費(fèi)刻制，申請(qǐng)材料精簡(jiǎn)
x%
以上，辦理時(shí)限壓縮
x%
以上。截至
x
月底，市場(chǎng)主體新增
x
戶，同比增長(zhǎng)
x%
x
項(xiàng)，對(duì)我市涉及
x
個(gè)部門(mén)
x
個(gè)事項(xiàng)的
x
項(xiàng)證明事項(xiàng)實(shí)行告承諾制。
一是在全省首創(chuàng)工業(yè)項(xiàng)目
“拿地即開(kāi)工”審批模式。通過(guò)“拿地前”提前策劃生成、“拿地中”并聯(lián)預(yù)審會(huì)商、“拿地后”承諾容缺快速辦結(jié)，
5
個(gè)工作日內(nèi)實(shí)現(xiàn)工業(yè)項(xiàng)目快速落地開(kāi)工。目前，已有
x
個(gè)項(xiàng)目實(shí)行了工業(yè)項(xiàng)目簡(jiǎn)易審批，
x
x
個(gè)，已協(xié)調(diào)辦理
x
個(gè)。市本級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳共受理企業(yè)群眾“辦不成事”的問(wèn)題
x
個(gè)，已全部協(xié)調(diào)辦理，累計(jì)提供免費(fèi)幫代辦服務(wù)
x
余起。三是在全省率先設(shè)立普惠金融服務(wù)中心。引導(dǎo)推動(dòng)
x
9
大業(yè)務(wù)，暢通金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)“最后一公里”。截至目前，累計(jì)接受咨詢
x
件、受理
x
件，辦理貸款
x
億元。
一是優(yōu)化線上服務(wù)平臺(tái)。
“贛服通”分廳
4.0
版接入“不見(jiàn)面”辦理事項(xiàng)
x
個(gè)、無(wú)證辦理事項(xiàng)
x
個(gè)、一鏈辦理事項(xiàng)
x
個(gè)、“跨省通辦”事項(xiàng)
x
個(gè)，“贛通分”應(yīng)用場(chǎng)景
x
個(gè)。中介服務(wù)超市上線
x
個(gè)中介服務(wù)事項(xiàng)，入駐中介機(jī)構(gòu)
x
家，累計(jì)發(fā)布項(xiàng)目
x
個(gè)，共
x
x
個(gè)項(xiàng)目
x
家投標(biāo)企業(yè)通過(guò)不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)系統(tǒng)完成在線投標(biāo)，
x
個(gè)項(xiàng)目
x
家投標(biāo)單位開(kāi)具電子保函，減少占用投標(biāo)企業(yè)資金
x
億元。二是拓展線下服務(wù)功能。推出道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可等
x
個(gè)部門(mén)、
x
項(xiàng)事項(xiàng)、
x
x
365
x
余人次提供政策咨詢服務(wù)，為
x
家高素質(zhì)人才企業(yè)提供注冊(cè)登記服務(wù)，比上年度增長(zhǎng)
x%
；
注冊(cè)資本達(dá)
x
億元、增長(zhǎng)
x%
。
ab
x
x
萬(wàn)條，好評(píng)率
x%
，差評(píng)數(shù)全省最少、及時(shí)整改率
100%
。三是大力開(kāi)展“窗口腐敗”專(zhuān)項(xiàng)整治工作。堅(jiān)持刀刃向內(nèi)與開(kāi)門(mén)搞整治相結(jié)合，發(fā)布《
xx
市“窗口腐敗”問(wèn)題征集線索公告》，用活“辦不成事”反映窗口、政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”、
12345
熱線、問(wèn)政
xx
便民服務(wù)中心開(kāi)展
x
次專(zhuān)題調(diào)研督導(dǎo)。建立問(wèn)題清單及整改臺(tái)賬，舉一反三，長(zhǎng)效整治。
個(gè)別干部對(duì)意識(shí)形態(tài)工作極端重要性認(rèn)識(shí)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。有的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的形勢(shì)復(fù)雜性的認(rèn)識(shí)、把握還比較淺表化，對(duì)社會(huì)上暗流涌動(dòng)的一些錯(cuò)誤思潮和觀點(diǎn)還缺乏應(yīng)有的政治鑒別力和敏銳性；
對(duì)意識(shí)形態(tài)工作艱巨性認(rèn)識(shí)還不到位，業(yè)務(wù)工作與意識(shí)形態(tài)工作協(xié)調(diào)推進(jìn)不夠等問(wèn)題。
在意識(shí)形態(tài)工作專(zhuān)題研究、輿情綜合分析、黨內(nèi)情況通報(bào)等動(dòng)作上還未完全到位，在相關(guān)組織設(shè)置、人員配備、資金支持上與上級(jí)要求還有差距。在抓意識(shí)形態(tài)工作長(zhǎng)效推進(jìn)上用力還不足，更多側(cè)重于重點(diǎn)工作及時(shí)部署、按時(shí)完成，缺乏對(duì)工作推進(jìn)過(guò)程的有效監(jiān)督和指導(dǎo)。
政治理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不夠，系統(tǒng)性不強(qiáng)，理論學(xué)習(xí)傾向于機(jī)械化、碎片化，習(xí)慣于會(huì)上學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展系統(tǒng)學(xué)習(xí)還不夠，同時(shí)聯(lián)系工作實(shí)際開(kāi)展政治紀(jì)律教育的方式還有待豐富，個(gè)別黨員干部政治紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)、認(rèn)識(shí)不到位。
對(duì)外宣傳力度還需要進(jìn)一步加大，業(yè)務(wù)成果方面的宣傳較多，對(duì)弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德、精神文明創(chuàng)建、主流文化思想內(nèi)容宣傳較少，宣傳思想工作的影響力、滲透力、戰(zhàn)斗力還需要進(jìn)一步提高。
下一步工作中，我們將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和歷次全會(huì)精神，更加嚴(yán)格地貫徹落實(shí)好市委、市政府的決策部署，再接再厲，認(rèn)真總結(jié)，努力實(shí)現(xiàn)意識(shí)形態(tài)工作有新成效。
。加強(qiáng)局黨組對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確工作職責(zé)和分工，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。通過(guò)有效措施，把黨組主體責(zé)任和分管領(lǐng)導(dǎo)直接責(zé)任真正落到實(shí)處，真正形成黨組統(tǒng)管、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各科室負(fù)責(zé)人共管的局面。
深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總
書(shū)記
視察江西重要講話精神，持續(xù)加強(qiáng)黨的十九屆六中全會(huì)和省第
x
次黨代會(huì)、市第
x
次黨代會(huì)精神
學(xué)習(xí)
，不斷深化黨章黨規(guī)黨紀(jì)學(xué)習(xí)貫徹，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，在政治立場(chǎng)、政治原則、政治忠誠(chéng)、政治擔(dān)當(dāng)上與黨中央保持高度一致。
的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。在措施落實(shí)上，加強(qiáng)對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域新變化新
情況
的分析研究，大力推動(dòng)理念觀念、內(nèi)容形式、方法手段等創(chuàng)新，嚴(yán)格排查意識(shí)形態(tài)管理漏洞，查找風(fēng)險(xiǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)采取措施改進(jìn)完善，在細(xì)微之中保障意識(shí)形態(tài)工作扎實(shí)到位。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十四
轉(zhuǎn)瞬間，20__學(xué)年第一學(xué)期馬上就要結(jié)束了，本學(xué)期，是我第二次擔(dān)任英語(yǔ)教學(xué)和班主任工作。過(guò)去的這一學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)下，在同學(xué)們的的積極配合下，我一絲不茍，盡職盡責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任和接受?chē)?yán)峻挑戰(zhàn)，較好地完成了教學(xué)任務(wù)和班級(jí)管理工作。現(xiàn)將幾個(gè)方面的工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)定政治思想，注重師德培養(yǎng)
在政治思想方面，我作為浦東新區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，始終擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針政策，掌握教書(shū)育人的正確方向，真正做到了敬業(yè)愛(ài)崗，任勞任怨，甘于淡泊，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
在日常工作中，我堅(jiān)持師生平等原則，尊重學(xué)生的思想，合理耐心地引導(dǎo)學(xué)生追求思想進(jìn)步，培養(yǎng)其自信心。熱心幫助后進(jìn)生，嚴(yán)格要求優(yōu)等生。在教學(xué)和班級(jí)管理工作中，我語(yǔ)言使用文明得體，以德服人，以理服人，從不體罰和變相懲罰學(xué)生，得到了學(xué)生們的廣泛擁護(hù)。
二、注重常規(guī)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)工作是學(xué)校工作的核心，也是教師的首要任務(wù)。我深知常規(guī)教學(xué)對(duì)教學(xué)質(zhì)量提高的作用。因此，我課前認(rèn)真?zhèn)湔n，既備教材，又備學(xué)生，在領(lǐng)會(huì)大綱精神吃透教材的情況下，細(xì)致分析所教班學(xué)生的實(shí)際情況。
高三（1）班基礎(chǔ)較好，因此，我在打好基礎(chǔ)的同時(shí)，適當(dāng)增加教學(xué)和作業(yè)難度，對(duì)于高三（2）班而言，我從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，重點(diǎn)強(qiáng)化基礎(chǔ)，做出切實(shí)可行的教學(xué)設(shè)計(jì)，從而使備課有的放矢，提高備課質(zhì)量。課堂教學(xué)是整個(gè)教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)。為了提高課堂教學(xué)效果，在課堂教學(xué)中，我總是堅(jiān)持“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)原則，想方設(shè)法激發(fā)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂教學(xué)的熱情，從而活躍了課堂氣氛，提高了課堂教學(xué)效果。同時(shí)，我注重課后復(fù)習(xí)檢測(cè)，檢測(cè)工作在教學(xué)中很重要，復(fù)習(xí)可“溫故而知新”，檢測(cè)則可及時(shí)了解學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況。
本期教學(xué)中，我除要求學(xué)生在課后對(duì)前面所學(xué)知識(shí)進(jìn)行經(jīng)常復(fù)習(xí)外，在課堂教學(xué)中，亦充分利用一切機(jī)會(huì)，盡量將前面所學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問(wèn)，幫助他們掌握前面所學(xué)知識(shí)。檢測(cè)采用單元檢測(cè)，月考檢測(cè)的形式，通過(guò)檢測(cè)，對(duì)學(xué)生所學(xué)知識(shí)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺工作。
三、豐富教學(xué)方法，適當(dāng)采用洋思教學(xué)模式
運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。充分運(yùn)用多媒體，課件等現(xiàn)代教育技術(shù)于教學(xué)之中，激起學(xué)生聽(tīng)課學(xué)習(xí)的濃厚興趣，從而提高了課堂教學(xué)效果。同時(shí)我采取多種教學(xué)形式，創(chuàng)造輕松課堂氛圍。摒棄傳統(tǒng)的“我講你聽(tīng)”的單一教法，采用多種形式相結(jié)合的教學(xué)方法。
本學(xué)期，我校在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)洋思教學(xué)模式：“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”。我也適時(shí)在英語(yǔ)教學(xué)中采用這種模式，在課上精講，提出適量有針對(duì)性的問(wèn)題，讓學(xué)生帶著問(wèn)題去閱讀教材及復(fù)習(xí)資料，對(duì)于不懂的問(wèn)題，學(xué)生可問(wèn)老師，也可相互之間進(jìn)行討論，給出適量課堂練習(xí)，讓學(xué)生獨(dú)立完成。充分發(fā)揮學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體作用及老師的主導(dǎo)作用，讓學(xué)生積極參與課堂教學(xué)，活躍課堂氣氛，提高課堂教學(xué)效果。
四、積極學(xué)習(xí)進(jìn)修，提高自身業(yè)務(wù)能力
本學(xué)期在緊張的工作之余，我廣泛參閱教育學(xué)，心理學(xué)書(shū)籍及報(bào)刊資料，努力鉆研先進(jìn)的教育教學(xué)理論，豐富并提升自身的理論素養(yǎng)，積極參加組內(nèi)教研課并認(rèn)真參與評(píng)教議教。不斷反思自己的教學(xué)，及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，提高理論水平和教研教改能力。
本學(xué)期，不論是一?？歼€是__市學(xué)業(yè)水平考試，都是擺在面前的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
我會(huì)勇敢面對(duì)，堅(jiān)決完成任務(wù)。但我也楚地看到了自己在教學(xué)方面存在的缺點(diǎn)和不足。在以后的教學(xué)中，我會(huì)更加刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的教學(xué)水平，使自己成為一名更加優(yōu)秀的人民教師。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十五
報(bào)一季度工作情況
行政審批科自xx年9月成立以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和重視下，通過(guò)大家的共同努力下，按照服務(wù)優(yōu)質(zhì)、工作高效、辦事公正、廉潔自律、規(guī)范有序的工作原則，較好地完成了各項(xiàng)工作。
1、日常交易情況：截止3月底四大類(lèi)交易額33.47億，比去年下降49億，主要是土地交易減少53億，政府采購(gòu)增加1.4億、建設(shè)工程增加2.6億；從交易情況分析產(chǎn)權(quán)交易明顯增加，從原來(lái)的戶外廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)拍賣(mài)擴(kuò)大到房屋拍租等相繼進(jìn)場(chǎng)交易，政府采購(gòu)項(xiàng)目明顯增加，包括政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)。
2、主要開(kāi)展的工作。制訂各類(lèi)操作性文本。不斷完善操作辦法、杜絕操作漏洞，提高效率規(guī)范各方行為：共出臺(tái)三大類(lèi)文本：一是與國(guó)土、交易中心對(duì)土地出讓文件進(jìn)行修改完善；二是政府采購(gòu)文本自xx年12月25日起招管辦要求全面啟用新版招標(biāo)文件，在xx年版本基礎(chǔ)上作了較大程度的修訂。尤其是原則上統(tǒng)一了評(píng)分細(xì)則，雖然開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候爭(zhēng)議較多，采購(gòu)人意見(jiàn)較大，但是慢慢的也就習(xí)慣和適應(yīng)了。三是工程建設(shè)施工與服務(wù)類(lèi)文本，由于國(guó)標(biāo)清單及計(jì)價(jià)實(shí)施細(xì)則的調(diào)整，對(duì)原招標(biāo)文件重新修訂；組織培訓(xùn)。一是組織投標(biāo)單位及代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行國(guó)標(biāo)清單的培訓(xùn)；二是組織全區(qū)采購(gòu)人進(jìn)行網(wǎng)上審批系統(tǒng)操作培訓(xùn)，目前運(yùn)行情況良好，大大提高辦事效率，下一階段在操作系統(tǒng)上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。重點(diǎn)項(xiàng)目招標(biāo)工作完成。一是xx年—xx年度定點(diǎn)飯店會(huì)議培訓(xùn)招標(biāo)工作圓滿結(jié)束，共有32家飯店報(bào)名，共29家單位入圍xx-xx年度xx區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位會(huì)議定點(diǎn)；二是xx劇院修繕工程配套設(shè)備采購(gòu)工作于3月底全部完成。三是完成辦公家具招標(biāo)；制訂操作性文件。一是出臺(tái)《xx區(qū)xx年政府集中采購(gòu)目錄及標(biāo)準(zhǔn)的通知》的文件，該文件增加了區(qū)政府217號(hào)文件《進(jìn)一步改進(jìn)和完善政府采購(gòu)工作的意見(jiàn)》及涉及操作性的部分規(guī)定，部分調(diào)整主要考慮小額采購(gòu)的成本與效益等因素和實(shí)際，因此調(diào)整了部分采購(gòu)項(xiàng)目及限額標(biāo)準(zhǔn)，增加了車(chē)輛維修等內(nèi)容；二是擬定《xx區(qū)資源要素交易管理暫行辦法》和《進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)工程邀請(qǐng)招標(biāo)監(jiān)督管理工作的意見(jiàn)》。組織代理機(jī)構(gòu)備案及管理。一是完成招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的備案工作：工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)備案一年二次。目前在我區(qū)備案的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)共29家[其中：甲級(jí)23家，乙級(jí)3家，暫定級(jí)3家，]。政府采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)17家；二是加強(qiáng)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)管理：實(shí)行一標(biāo)一考評(píng)、一月一匯總、一季一排名、一年一評(píng)比，同時(shí)將每季度考評(píng)結(jié)果報(bào)中價(jià)辦，根據(jù)中介辦運(yùn)行情況報(bào)告文件，公布c級(jí)2家、半年排名后20%的中介機(jī)構(gòu)5家。對(duì)科室職責(zé)進(jìn)行分工對(duì)接。主動(dòng)對(duì)接、便捷高效。今年和區(qū)交易中心主動(dòng)對(duì)接，衛(wèi)計(jì)局、教育局及經(jīng)信局進(jìn)行對(duì)接，如何開(kāi)展xx年工作進(jìn)行交流溝通落實(shí)，部分教育衛(wèi)生設(shè)備由各系統(tǒng)統(tǒng)一牽頭集中采購(gòu)。
二、推進(jìn)下階段工作計(jì)劃
行政審批科主要圍繞《區(qū)辦事中心xx年工作目標(biāo)責(zé)任分解表》的通知精神和領(lǐng)導(dǎo)要求事項(xiàng)及工作需要的要求展開(kāi)，主要做好以下幾方面工作：
1、制定完善操作文件。一是制訂《xx區(qū)投資項(xiàng)目單位內(nèi)控管理辦法》；二是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，積極推行政府采購(gòu)全流程網(wǎng)上審批，切實(shí)提高政府采購(gòu)的便捷度和采購(gòu)效率；三是探索遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)模式；四是做到有依有規(guī)；五是完善代理機(jī)構(gòu)考核辦法；主要設(shè)想借鑒其他地區(qū)的做法，結(jié)合x(chóng)x實(shí)際制定完善。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在掌握政策制度的同時(shí)，吸收經(jīng)驗(yàn)、依法行政，不斷總結(jié)不斷完善不斷提高。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十六
一站式服務(wù)
20**年，我市建立了審批權(quán)力公開(kāi)、審批業(yè)務(wù)運(yùn)行和審批效能電子監(jiān)察三位一體、全市統(tǒng)一的網(wǎng)上行政服務(wù)中心。一是網(wǎng)上實(shí)時(shí)審批。全市除公安等7個(gè)具有上級(jí)垂直審批系統(tǒng)的部門(mén)外，其余26個(gè)具有審批職能的部門(mén)全部統(tǒng)一進(jìn)網(wǎng)審批，通過(guò)審批流程固化和電子化報(bào)件，打造審批申請(qǐng)、受理、審核、審批、收費(fèi)和發(fā)證等環(huán)節(jié)全流程網(wǎng)上辦理的“信息跑人少跑”審批新模式。網(wǎng)上審批推行以來(lái)，累計(jì)承辦各類(lèi)審批業(yè)務(wù)20余萬(wàn)件，投資項(xiàng)目審批相關(guān)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)運(yùn)行，在壓縮審批承諾時(shí)間的基礎(chǔ)上，網(wǎng)上審批提前辦結(jié)率達(dá)到64%。二是網(wǎng)上申報(bào)。行政服務(wù)中心門(mén)戶網(wǎng)站成為全市行政審批權(quán)力集中公開(kāi)的平臺(tái)，辦事群眾可通過(guò)查詢辦事指南，了解審批事項(xiàng)的依據(jù)、條件、流程、時(shí)限、材料和收費(fèi)等具體情況，并直接下載申請(qǐng)表格，提前做好審批報(bào)件準(zhǔn)備。同時(shí)，對(duì)有條件的辦事群眾，可直接通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，上傳審批材料，相應(yīng)窗口在規(guī)定承諾時(shí)限內(nèi)完成預(yù)審后，辦事群眾可直接將申報(bào)材料到窗口即時(shí)換取正式審批結(jié)果。三是全程電子監(jiān)察。網(wǎng)上審批平臺(tái)對(duì)審批事項(xiàng)從受理到辦結(jié)的運(yùn)作流程進(jìn)行逐個(gè)固化，并明確每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人員，表制式收取申報(bào)材料，最大限度地壓縮自由裁量空間，規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行；同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)上實(shí)時(shí)運(yùn)行，平臺(tái)自動(dòng)記錄每一筆審批業(yè)務(wù)的運(yùn)行軌跡和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并自動(dòng)實(shí)現(xiàn)辦理時(shí)限的黃牌預(yù)警和紅牌警示，做到審批過(guò)程痕跡保留，全程跟蹤。對(duì)于投資項(xiàng)目審批，還實(shí)現(xiàn)了全流程進(jìn)度跟蹤督查。
一窗式受理
為方便群眾辦事，提升審批效率，富陽(yáng)實(shí)行投資項(xiàng)目綜合進(jìn)件，推行“一窗進(jìn)一窗出”的網(wǎng)上并聯(lián)審批，并實(shí)現(xiàn)審批材料網(wǎng)上跨部門(mén)共享。一是綜合進(jìn)件。為加強(qiáng)項(xiàng)目審批綜合協(xié)調(diào)和進(jìn)度跟蹤，設(shè)立了投資項(xiàng)目綜合進(jìn)件窗口，由市行政服務(wù)中心派駐人員開(kāi)展綜合進(jìn)件。凡投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)，均需從綜合進(jìn)件窗口統(tǒng)一收件登記，并掃描入網(wǎng)后，解鎖相應(yīng)部門(mén)審批事項(xiàng)進(jìn)行審批，有效解決了窗口“收件不受理、受理不登記”的體外循環(huán)問(wèn)題，并大大減少了企業(yè)跑窗口數(shù)量。二是并聯(lián)審批。加強(qiáng)各項(xiàng)創(chuàng)新工作舉措整合利用，推行“一窗進(jìn)一窗出”的網(wǎng)上并聯(lián)審批機(jī)制。如網(wǎng)上施工圖并聯(lián)審批。由綜合進(jìn)件窗口一次性收取規(guī)劃、住建、消防、人防、氣象五部門(mén)的審批材料，經(jīng)電子化后掃描入網(wǎng)，啟動(dòng)五部門(mén)并聯(lián)審批，結(jié)合住建局統(tǒng)一督促施工圖設(shè)計(jì)中介限時(shí)完成圖紙變更過(guò)程，最終由綜合進(jìn)件窗口統(tǒng)一代發(fā)五項(xiàng)批復(fù)。實(shí)行施工圖網(wǎng)上并聯(lián)審批后，部門(mén)收取材料從原來(lái)的50余件次減少為24件次，群眾從原來(lái)的跑5個(gè)窗口減少至1個(gè)，審批時(shí)間從原來(lái)串聯(lián)的50余天減少為6個(gè)工作日。網(wǎng)上并聯(lián)審批模式還同時(shí)推廣至施工許可證七項(xiàng)規(guī)費(fèi)繳納環(huán)節(jié)和房產(chǎn)四證聯(lián)辦領(lǐng)域，通過(guò)并聯(lián)，涉及投資項(xiàng)目審批規(guī)費(fèi)繳納的5個(gè)部門(mén)的7個(gè)收費(fèi)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)一窗受理、一次核算、一并繳費(fèi)，讓辦事群眾少跑窗口十次左右，少交材料20份;房產(chǎn)四證聯(lián)辦，不僅確保在90分鐘內(nèi)立等辦結(jié)，且辦事群眾提供資料從原來(lái)分開(kāi)辦理的32件次減少至10件次，減少跑窗口數(shù)量5次，在全國(guó)走在前列。三是資料共享。在網(wǎng)上審批的基礎(chǔ)上，建成網(wǎng)上批文資料共享信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)審批材料跨部門(mén)共享。列入共享目錄的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證明及各審批部門(mén)出具的審批批復(fù)或證照等共計(jì)45項(xiàng)審批共享材料，或由綜合進(jìn)件窗口收取并實(shí)時(shí)掃描入庫(kù)，或由部門(mén)審批結(jié)束后自動(dòng)入庫(kù)，后續(xù)相關(guān)部門(mén)便可通過(guò)網(wǎng)上共享，并一律不再向辦事群眾重復(fù)收取。推行資料共享后，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)項(xiàng)目、一套材料、一次收取,投資項(xiàng)目審批全流程可減少業(yè)主單位重復(fù)提供各類(lèi)審批材料300件次以上。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十七
市行政審批服務(wù)局政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)2020年12月14日
市行政審批服務(wù)局按照上級(jí)工作要求，立足自身實(shí)際，聚焦聚力改革任務(wù)目標(biāo)，深化“放管服”改革，推進(jìn)審批服務(wù)便民化，以政府為企業(yè)和群眾辦事“一次辦好”為改革理念，優(yōu)化再造服務(wù)流程，全力優(yōu)化營(yíng)商服務(wù)環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。
一、聚焦重點(diǎn)改革任務(wù)，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效
以“一窗受理一次辦好”為主要載體，分領(lǐng)域設(shè)置業(yè)務(wù)窗口，優(yōu)化業(yè)務(wù)服務(wù)流程。其中，社會(huì)事務(wù)和文教衛(wèi)生板塊整合多個(gè)部門(mén)139項(xiàng)業(yè)務(wù)，在省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)“無(wú)差別”受理。以此為基礎(chǔ)繼續(xù)優(yōu)化調(diào)整服務(wù)窗口，其它業(yè)務(wù)板塊也逐步由“一窗受理”向“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件”的無(wú)差別“一窗受理”模式穩(wěn)步推進(jìn)。
對(duì)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理優(yōu)化，細(xì)化、量化裁量標(biāo)準(zhǔn)，建立了“一次辦好”“零跑腿”“立等可取”三類(lèi)事項(xiàng)清單，在網(wǎng)上全面公示并進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理，全部建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單和辦事模板，為無(wú)差別綜合一窗人員業(yè)務(wù)受理奠定了基礎(chǔ)。
設(shè)立企業(yè)開(kāi)辦一站式服務(wù)專(zhuān)區(qū)，全面推行“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一表填報(bào)、一日辦好”。企業(yè)開(kāi)辦的時(shí)間大大縮短，提交材料齊全基本實(shí)現(xiàn)2個(gè)小時(shí)辦結(jié)，并免費(fèi)為新開(kāi)辦企業(yè)提供一套4枚印章和稅控設(shè)備。2020年，新辦企業(yè)預(yù)計(jì)6000余家，比去年同期增長(zhǎng)13％，90.5％企業(yè)通過(guò)全程電子化登記辦理完畢。
一是實(shí)行“拿地即開(kāi)工”審批模式，將審批時(shí)限壓減至35日以內(nèi)。目前，東籬居認(rèn)知康復(fù)家園項(xiàng)目已按照“拿地即開(kāi)工”模式完成手續(xù)辦理，正為坦博爾智慧科技園、東夏富貴苑等10個(gè)項(xiàng)目實(shí)施“拿地即開(kāi)工”審批模式。二是優(yōu)化社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)。精簡(jiǎn)社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目審批事項(xiàng)，為黃樓供電所擴(kuò)建、建富齒輪公寓樓等4個(gè)項(xiàng)目取消施工圖審查、強(qiáng)制監(jiān)理要求和消防驗(yàn)收，實(shí)行并聯(lián)審批，審批時(shí)限大大縮短。三是打造“開(kāi)工直通車(chē)”審批模式，推出“我要開(kāi)發(fā)資質(zhì)”“我要立項(xiàng)”“我要開(kāi)工”“我要預(yù)售”等10個(gè)主題式服務(wù)。已為翰林苑南苑等項(xiàng)目辦理“我要預(yù)售”服務(wù)，審批時(shí)限由10個(gè)工作日精簡(jiǎn)到3個(gè)工作日，現(xiàn)場(chǎng)踏勘由2次精簡(jiǎn)到1次。四是創(chuàng)新推出道路開(kāi)口“一件事一次好”，審批局組織規(guī)劃中心、住建局、園林中心等部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合踏勘1次即出具審批意見(jiàn)，審批時(shí)限由15個(gè)工作日精簡(jiǎn)到1個(gè)工作日，目前已為銀龍紡織等13個(gè)項(xiàng)目提供道路開(kāi)口“一件事一次好”服務(wù)。
推動(dòng)實(shí)體大廳與網(wǎng)上大廳線上線下一體化融合，實(shí)現(xiàn)審批局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一在山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理。行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)的辦理流程、政策依據(jù)、應(yīng)提交的材料等全部通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公示，方便辦事群眾查詢。引入郵政ems，建立“線上線下申報(bào)，材料結(jié)果快遞送達(dá)”的網(wǎng)上審批服務(wù)模式，90％以上業(yè)務(wù)開(kāi)通全程網(wǎng)辦。
與臨淄區(qū)行政審批服務(wù)局、廣饒縣行政審批服務(wù)局簽署“政務(wù)服務(wù)一體化建設(shè)合作協(xié)議”，建立“政務(wù)服務(wù)一體化”工作合作機(jī)制，打造“異地受理、屬地審批、就近取證”的全新服務(wù)模式。實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)進(jìn)一家門(mén)、辦三地事，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)一窗受理、異地通辦，為濰坊、淄博、東營(yíng)三市“政務(wù)服務(wù)一體化”進(jìn)行探索嘗試。三地在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了《政務(wù)服務(wù)一體化實(shí)施方案》，公布了第一批66項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，建立了“跨市通辦當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看”事項(xiàng)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，進(jìn)一步方便三地企業(yè)群眾業(yè)務(wù)辦理，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商服務(wù)環(huán)境。
二、創(chuàng)新工作舉措，破解審批服務(wù)難題
制定發(fā)布了“容缺受理告知承諾”實(shí)施方案和事項(xiàng)清單，對(duì)首批79項(xiàng)業(yè)務(wù)117個(gè)材料實(shí)行容缺辦理、承諾發(fā)證。依托二維碼管理系統(tǒng)，建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控措施和失信懲戒制度。11月份，組織市直有關(guān)部門(mén)單位，梳理制定了我市第二批涉及127個(gè)事項(xiàng)，207項(xiàng)材料的容缺受理告知承諾事項(xiàng)清單。
設(shè)置專(zhuān)區(qū)實(shí)施“一業(yè)一證”改革，將一個(gè)行業(yè)多個(gè)許可證件整合為一個(gè)流程、一套材料，現(xiàn)已發(fā)放7個(gè)行業(yè)的110份“行業(yè)綜合許可證”；梳理推出與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的高頻事項(xiàng)，目前已梳理100項(xiàng)主題式服務(wù)事項(xiàng)，設(shè)置專(zhuān)門(mén)窗口，實(shí)現(xiàn)只“填一個(gè)表”“交一次材料”，就能“一次辦好”。
擬定了“一次不跑事就辦好”實(shí)施方案，組織40個(gè)部門(mén)編制了《青州市各單位“一次不跑事就辦好”改革事項(xiàng)清單表》，梳理公布了“一次不跑事就辦好”改革事項(xiàng)清單376項(xiàng)，借助升級(jí)的網(wǎng)上辦事模塊，切實(shí)推動(dòng)審批效率提高。
三、助企惠民，推進(jìn)審批服務(wù)便民化
打造“青易辦”代辦品牌，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式設(shè)置專(zhuān)職幫辦代辦人員，工程建設(shè)領(lǐng)域各進(jìn)駐單位人員作為兼職幫辦代辦員，實(shí)行“1＋n對(duì)1”包靠服務(wù)。深化幫辦代辦制度，將無(wú)償幫辦代辦服務(wù)范圍由工程建設(shè)擴(kuò)大到大廳全部業(yè)務(wù)領(lǐng)域。完善上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等特色化機(jī)制，滿足群眾多樣化辦事需求。今年來(lái)，共為青州數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、坦博爾智慧科技園等283個(gè)項(xiàng)目提供免費(fèi)幫辦代辦服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“你的事情我來(lái)辦”。
組建專(zhuān)門(mén)回訪隊(duì)伍，通過(guò)電話回訪全覆蓋、設(shè)置投訴二維碼、吐槽找茬窗口、意見(jiàn)評(píng)議箱、網(wǎng)上評(píng)議等方式，掌握群眾辦事需求，不斷提升服務(wù)水平。
組織各鎮(zhèn)、街在社區(qū)建立了便民服務(wù)站，接通了政務(wù)服務(wù)辦事網(wǎng)絡(luò)，將便民服務(wù)事項(xiàng)錄入了辦事服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了上級(jí)要求的“六有一能”，即“有場(chǎng)所、有人員、有制度、有網(wǎng)絡(luò)、有設(shè)備、有經(jīng)費(fèi)、能辦事”。組織打造了彌河鎮(zhèn)中心社區(qū)、云門(mén)山街道圣水泉社區(qū)兩個(gè)樣板社區(qū)，示范引領(lǐng)便民平臺(tái)建設(shè)，打通群眾辦事“最后一公里”。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年上半年，市公安局行政審批服務(wù)科在市局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入開(kāi)展“以人民為中心的發(fā)展思想”專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下。
一、做實(shí)長(zhǎng)三角區(qū)域“跨省通辦”、公安政務(wù)服務(wù)“五個(gè)一”舉措，推動(dòng)公安便民利企措施落實(shí)生效。
積極創(chuàng)新服務(wù)方式，“預(yù)約審批”、對(duì)外公布咨詢電話，咨詢輔導(dǎo)全天在線等便民舉措已成為常態(tài)化，為企業(yè)貼心服務(wù)。疫情期間，結(jié)合實(shí)際情況推出為企業(yè)和個(gè)人“主動(dòng)辦”“加急辦”助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)，疫情期間為群眾和企業(yè)解答咨詢×余次。
余次。在市政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)行周末延時(shí)和預(yù)約服務(wù)，辦理身份證等相關(guān)業(yè)務(wù)，強(qiáng)力推動(dòng)市公安局24小時(shí)智慧警務(wù)室建設(shè)，共投放了5臺(tái)公安政務(wù)服務(wù)自助一體機(jī)，將高頻的出入境、戶政、車(chē)駕管業(yè)務(wù)集于一體，為群眾辦理公安行政審批服務(wù)、查詢辦理進(jìn)度、領(lǐng)取辦理結(jié)果等提供“7×24小時(shí)”不打烊的全天候服務(wù)，目前，設(shè)備已進(jìn)入調(diào)試階段，下一步積極推行通過(guò)在公安派出所、各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心等場(chǎng)所配備自助設(shè)備等途徑，實(shí)現(xiàn)出入境、車(chē)駕管、治安、戶政等熱點(diǎn)事項(xiàng)“自助辦”、“延時(shí)辦”、“預(yù)約辦”，全力推行便利化審批。
二、進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整“×”公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
今年以來(lái)，按照省、市相關(guān)部門(mén)要求，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化市本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)指南要素，梳理確認(rèn)市級(jí)公安行政許可事項(xiàng)91項(xiàng)，持續(xù)提高行政許可事項(xiàng)即辦率達(dá)70%以上；
編制戶口遷移相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化清單2項(xiàng)。進(jìn)一步提升涉企服務(wù)體驗(yàn)，積極對(duì)接城管部門(mén)完善“占破路”并聯(lián)審批平臺(tái)建設(shè)；
擴(kuò)大市級(jí)公安機(jī)關(guān)“智慧辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)至13項(xiàng)，提升公安政務(wù)服務(wù)智能化秒辦秒批水平。
三、扎實(shí)做好窗口服務(wù)。
余件，其中身份證辦理
余件，臨時(shí)身份證
余件，保安員證核發(fā)指紋錄入
余人次，車(chē)駕管補(bǔ)證換證免檢共
余件，涉企業(yè)務(wù)
余件。
四、扎實(shí)推動(dòng)“辦不成事”反映和解決機(jī)制落實(shí)落地，推動(dòng)公安政務(wù)服務(wù)不斷優(yōu)化。
余人次，受理登記并辦結(jié)事項(xiàng)
余件，有效解決企業(yè)群眾“急難愁盼”問(wèn)題。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍教育管理。
鞏固深化政法隊(duì)伍教育整頓成果，認(rèn)真組織開(kāi)展“以人民為中心的發(fā)展思想”專(zhuān)題學(xué)習(xí)教育，全體民警輔警認(rèn)真對(duì)照“九個(gè)是否”全面梳理查擺，聚焦用心用情用力解決好人民群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，不斷提升窗口服務(wù)工作水平，提高辦事效率，著力打造一流營(yíng)商環(huán)境，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
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行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇二
衛(wèi)生局行政服務(wù)審批服務(wù)工作總結(jié)
，我局行政服務(wù)審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，繼續(xù)采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好地完成了年初提出的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿意度，讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便，我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施：一是免費(fèi)為群眾繪圖。根據(jù)《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求，業(yè)主在申請(qǐng)辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》時(shí)必須提交生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局圖，但由于受文化程度、繪畫(huà)水平等因素的影響，有的業(yè)主不會(huì)畫(huà)圖，有的雖然會(huì)畫(huà)，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》，也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量，所以受到了群眾的好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我局窗口已免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局示意圖400多張。二是免費(fèi)開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)。為了方便群眾辦證，我局窗口在行政許可程序啟動(dòng)前，提前介入，為申請(qǐng)人提供現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)。申請(qǐng)人只要向我局窗口提出技術(shù)指導(dǎo)的申請(qǐng)，我局工作人員就免費(fèi)上門(mén)指導(dǎo)，避免了申請(qǐng)人既費(fèi)錢(qián)又費(fèi)時(shí)情況的發(fā)生。通過(guò)事前介入技術(shù)指導(dǎo)，一些新許可單位的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件更加規(guī)范，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所功能布局更加合理，工藝流程更加科學(xué)，由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費(fèi)為群眾現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)80多次。三是免費(fèi)送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。針對(duì)這一情況，我局窗口在現(xiàn)場(chǎng)審查時(shí)碰到資料齊全的農(nóng)村經(jīng)營(yíng)戶，就為他們代辦《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng)10余次。四是免費(fèi)提供各種資料。我局窗口針對(duì)有部分群眾不會(huì)寫(xiě)租房協(xié)議的情況，起草了標(biāo)準(zhǔn)的《租房協(xié)議》免費(fèi)提供給群眾；針對(duì)有部分經(jīng)營(yíng)戶不會(huì)起草衛(wèi)生制度的實(shí)際情況，制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度，免費(fèi)提供給經(jīng)營(yíng)戶。今年已免費(fèi)提供資料500多份。
二、完成現(xiàn)場(chǎng)審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務(wù)主要是對(duì)餐飲業(yè)、公共場(chǎng)所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'現(xiàn)場(chǎng)審查和發(fā)證工作。今年我局已經(jīng)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)審查500多次，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》450多份、醫(yī)療機(jī)構(gòu)年檢130多家、發(fā)放醫(yī)師證書(shū)、護(hù)士證書(shū)120多本。
三、進(jìn)一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)一步完善許可資料，使許可工作更加科學(xué)、規(guī)范。同時(shí)，為方便群眾，少跑冤枉路，我局窗口繼續(xù)為局里代收農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員費(fèi)，使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費(fèi)120多人次。
四、做好宣傳報(bào)道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時(shí)間，積極做好有關(guān)的宣傳報(bào)道工作，并承擔(dān)《磐安衛(wèi)生》的編輯任務(wù)。今年以來(lái)，我局窗口已經(jīng)在報(bào)紙、網(wǎng)站、內(nèi)部刊物上發(fā)表信息和新聞300多篇。同時(shí)，編輯出版《磐安衛(wèi)生》11期，并發(fā)放到各機(jī)關(guān)單位和個(gè)行政村，努力提高群眾的衛(wèi)生意識(shí)和健康水平。
五、積極參加中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)。我局窗口積極參加縣365行政服務(wù)中心組織的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、審批提速競(jìng)賽、非行政許可項(xiàng)目清理和創(chuàng)建省級(jí)文明單位等活動(dòng)。
，我局窗口的工作計(jì)劃是：一、繼續(xù)實(shí)施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，減少申報(bào)材料，壓縮承諾時(shí)限，實(shí)現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。三、進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高為群眾服務(wù)的能力，爭(zhēng)做群眾滿意的服務(wù)窗口。四、積極參加爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競(jìng)賽等活動(dòng)，完成縣365行政服務(wù)中心和縣衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇三
報(bào)】
縣政務(wù)中心深化行政審批制度改革工作情況匯報(bào)
實(shí)行行政審批制度改革，是深化行政管理體制改革，完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的一項(xiàng)重要工作。政務(wù)中心結(jié)合市縣行政審批制度改革精神，制定和完善了行政審批實(shí)施程序，探索了行政審批方式創(chuàng)新；認(rèn)真落實(shí)改革的配套措施，加強(qiáng)了后續(xù)監(jiān)管工作；堅(jiān)持嚴(yán)格依法改革，規(guī)范了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績(jī)，現(xiàn)將進(jìn)展情況作如下匯報(bào)：
一、力保市上下放審批事項(xiàng)如期對(duì)接
市委、市政府以廣委發(fā)[2008]14號(hào)文件下放經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限共計(jì)223項(xiàng)，其中市縣兩級(jí)部門(mén)均有管理審批權(quán)市上不再直接管理審批、一律下放由區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有117項(xiàng)，將下放給省定擴(kuò)權(quán)縣（市）的市級(jí)管理審批權(quán)限同等下放給其他3個(gè)區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有45項(xiàng)，屬市級(jí)審批現(xiàn)授權(quán)或委托下放由區(qū)市縣實(shí)施審批的事項(xiàng)有61項(xiàng)（其中授權(quán)30項(xiàng)，委托31項(xiàng)）。為了確保在6月1日前將市上下放、授權(quán)或委托的223個(gè)經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限實(shí)現(xiàn)對(duì)接，在縣法制辦、審改辦及相關(guān)部門(mén)的支持配合下，縣政務(wù)服務(wù)中心做了大量扎實(shí)的工作。一是借全縣政務(wù)信息工作會(huì)之機(jī)，對(duì)相關(guān)部門(mén)的辦公室工作人員進(jìn)行了專(zhuān)題培訓(xùn)；二是會(huì)同法制辦、審改辦等部門(mén)對(duì)各有關(guān)部門(mén)對(duì)接的情況進(jìn)行了反復(fù)、認(rèn)真核對(duì)；三是組織人員加班加點(diǎn)將核對(duì)無(wú)誤后的相關(guān)信息錄入了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，成功實(shí)現(xiàn)了市縣對(duì)接。
二、加快配套制度建設(shè)，完善操作規(guī)程。
建立健全行政許可依據(jù)備案審查等制度；積極探索聯(lián)合辦理、集中辦理、統(tǒng)一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關(guān)部門(mén)，抓緊制定了我中心行政許可監(jiān)督檢查及責(zé)任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規(guī)章制度。
三、著力構(gòu)建行政審批制度改革工作的長(zhǎng)效機(jī)制
子政務(wù)建設(shè)，擴(kuò)大政府網(wǎng)上辦公的范圍，及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)審批事項(xiàng)、服務(wù)程序、辦事方法，更好地為基層、企業(yè)和社會(huì)公眾服務(wù)。
三是嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序。目前，各行政審批職能的部門(mén)都已制定行政許可實(shí)施程序及責(zé)任追究辦法。這是通過(guò)制度設(shè)計(jì)，保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措，是防止濫用權(quán)力、促進(jìn)公眾參與、保證正確行使權(quán)力的必要手段，是各部門(mén)規(guī)范行政許可行為、提高政務(wù)服務(wù)水平的公開(kāi)承諾。各窗口工作人員充分認(rèn)識(shí)到了行政許可實(shí)施程序的重要性，從推進(jìn)依法行政、建設(shè)誠(chéng)信政府的高度，切實(shí)把嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，有效防止了執(zhí)行與制度脫節(jié)的“兩張皮”現(xiàn)象。中心配合監(jiān)察室認(rèn)真履行監(jiān)督職能，建立了舉報(bào)制度，加強(qiáng)全過(guò)程監(jiān)督和定期檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正違規(guī)或不當(dāng)?shù)膶徟袨椤?BR> 四、切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)深化行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo)
深化行政審批制度改革，還會(huì)遇到各種矛盾和困難。中心加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展已有成果，推動(dòng)這項(xiàng)改革不斷深入健康發(fā)展。
首先，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。中心在深化行政管理體制改革、完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中，始終把行政審批制度改革擺在重要位置，列入議事日程，明確領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，明確任務(wù)，精心組織好這項(xiàng)改革，把改革的各項(xiàng)任務(wù)抓實(shí)、抓好。成立了以黃應(yīng)清為組長(zhǎng)，曹曉云為副組長(zhǎng)，譚濤、王樹(shù)成、游小軍為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善運(yùn)行機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)與法制等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。
其次，加強(qiáng)監(jiān)督，推動(dòng)落實(shí)。中心把監(jiān)督檢查作為促進(jìn)工作落實(shí)的重要措施，加強(qiáng)對(duì)深化行政審批制度改革工作進(jìn)展情況的督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。對(duì)工作進(jìn)展遲緩、成效不明顯的窗口，嚴(yán)格要求，促其改進(jìn)；對(duì)工作不力、問(wèn)題突出的窗口，重點(diǎn)檢查，限期整改。中心對(duì)本部門(mén)、大廳各窗口行政審批制度改革工作實(shí)施有效的指導(dǎo)和監(jiān)督，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)措施。嚴(yán)明紀(jì)律，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
第三，加強(qiáng)調(diào)研，積極創(chuàng)新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革，在改革進(jìn)程中，會(huì)不斷遇到新情況和新問(wèn)題，政務(wù)中心從理論和實(shí)踐的結(jié)合上，對(duì)行政審批制度改革進(jìn)行積極的探索和研究。圍繞“重在制度創(chuàng)新”、“重在政府職能轉(zhuǎn)變”和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面，大力開(kāi)展調(diào)查研究，力求在制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題上有新的突破。
行政服務(wù)中心工作情況匯報(bào)
今年以來(lái)，在邳州市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，中心貫徹落實(shí)《全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員大會(huì)》精神，全面推行“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，創(chuàng)新行政服務(wù)體制，完善一站式服務(wù)，行政審批服務(wù)工作和窗口服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率得到了進(jìn)一步提高。現(xiàn)將中心工作情況匯報(bào)如下：
一、上半年工作完成情況
（一）、新中心建設(shè)及啟用情況簡(jiǎn)介
按照市委市政府的安排和部署，從2010年11月底進(jìn)行了新中心建設(shè)改造工作，到2011年4月18日投入使用，4月24日舉行新中心啟用儀式。
（二）、新中心窗口、事項(xiàng)及人員進(jìn)駐情況
根據(jù)邳政發(fā)【2011】41號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見(jiàn)》要求，中心應(yīng)進(jìn)窗口37家，實(shí)際進(jìn)駐35家，進(jìn)駐率95%；應(yīng)進(jìn)人員158人（其中分管領(lǐng)導(dǎo)37人，審批科長(zhǎng)37人，前臺(tái)工作人員84人），實(shí)際進(jìn)駐99人，進(jìn)駐率63%；應(yīng)進(jìn)事項(xiàng)279項(xiàng)，實(shí)際進(jìn)駐211項(xiàng)，進(jìn)駐率76%；進(jìn)駐以來(lái)事項(xiàng)辦件總數(shù)3544件。
（三）、中心管理工作情況 1、合理安排窗口布局
為切實(shí)加強(qiáng)中心窗口管理，規(guī)范工作人員的服務(wù)行為，樹(shù)立良好的窗口形象，實(shí)現(xiàn)“公開(kāi)公正、高效廉潔、規(guī)范便民”的服務(wù)原則，中心出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。
一是經(jīng)市政府批準(zhǔn)，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見(jiàn)》（邳政發(fā)【2011】41號(hào)）和《邳州市人民政府行政服務(wù)中心管理辦法》（邳政發(fā)【2011】42號(hào)）兩個(gè)文件，使中心規(guī)范管理有章可循，有制可依，有利于提高各窗口單位認(rèn)識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，增強(qiáng)自身責(zé)任感。
二是中心下發(fā)《行政服務(wù)中心窗口管理規(guī)定》、《行政服務(wù)中心窗口工作人員考勤實(shí)施細(xì)則》、《行政服務(wù)中心保潔制度》、《行政服務(wù)中心節(jié)電制度》、《行政服務(wù)中心巡查制度》等文件，以此來(lái)約束窗口人員行為，調(diào)動(dòng)各窗口工作人員的積極性，提高自身工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，使窗口規(guī)范管理工作更細(xì)致、更科學(xué)、更有可操作性。
（四）、做好督查工作
在抓好管理工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的督查，主要是：
1、對(duì)應(yīng)進(jìn)窗口、事項(xiàng)及人員進(jìn)行了認(rèn)真審核統(tǒng)計(jì)，對(duì)工作進(jìn)度緩慢的單位，中心在紀(jì)檢、監(jiān)察、督查辦、糾風(fēng)辦的大力支持下督促督辦。
2、對(duì)窗口工作人員執(zhí)行規(guī)章制度情況進(jìn)行督查，保證工作人員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。
3、對(duì)窗口人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行跟蹤督查，對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人員進(jìn)行再培訓(xùn)，對(duì)服務(wù)態(tài)度不好的工作人員進(jìn)行批評(píng)教育，督查整改，對(duì)不適合窗口工作的人員，建議窗口單位調(diào)人，確保中心窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。 4、編發(fā)了行政服務(wù)中心第一期、第二期簡(jiǎn)報(bào)，向市領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)單位全面匯報(bào)了中心啟用以來(lái)工作開(kāi)展情況，對(duì)單位進(jìn)駐情況和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行了全面通報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)，也有利于中心窗口審批工作更加公開(kāi)透明，對(duì)進(jìn)駐部門(mén)單位也起到了鼓勵(lì)和督促的作用。
（五）、做好政務(wù)公開(kāi)透明
中心不斷完善行政審批改革，在市委市政府的大力支持下，中心完成了行政審批管理系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)。該系統(tǒng)的運(yùn)行，真正實(shí)現(xiàn)了中心大廳網(wǎng)上辦公，提高了辦事效率。同時(shí)該系統(tǒng)與紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，使行政審批事項(xiàng)辦理的全過(guò)程置于社會(huì)的監(jiān)督之下，達(dá)到了陽(yáng)光政務(wù)、公開(kāi)透明運(yùn)行的目的。
二、主要指標(biāo)增長(zhǎng)情況
今年1—6月份，“中心” 共受理各類(lèi)審批服務(wù)事項(xiàng)39043件，比去年同期增長(zhǎng)20.1%，其中行政許可事項(xiàng)9362件，各類(lèi)服務(wù)事項(xiàng)29681件，分別比同期增長(zhǎng)29.8%和17.3%；日均辦理312件，比去年同期增長(zhǎng)35.7%；辦結(jié)率99.65 %，比年同期增長(zhǎng)2.21%。
三、省市進(jìn)位爭(zhēng)先情況
中心按照市委市政府的部署安排，認(rèn)真落實(shí)“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”，努力實(shí)現(xiàn)“建設(shè)全省先進(jìn)、蘇北一流的行政服務(wù)中心”的宏偉目標(biāo)。目前，投入使用的辦公大樓面積6000余平米，各種軟硬件設(shè)施一應(yīng)俱全，辦公環(huán)境比較優(yōu)越，進(jìn)駐中心的部門(mén)、事項(xiàng)、人員都基本進(jìn)駐到位，業(yè)務(wù)受理量比新中心啟用前顯著提高，在蘇北各縣區(qū)處于相對(duì)領(lǐng)先位置。
四、下半年重點(diǎn)工作
一是我們將按照市委、市政府的安排和部署，繼續(xù)全面推行“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”，進(jìn)一步加大督查力度，對(duì)少數(shù)工作進(jìn)度不理想的部門(mén)單位，全力督促，及時(shí)通報(bào)。
二是進(jìn)一步完善規(guī)章制度，規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)意
識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，對(duì)制度執(zhí)行情況開(kāi)展定期和不定期的檢查，真正實(shí)現(xiàn)中心工作制度完善，管理規(guī)范。
三是繼續(xù)實(shí)施“綠色服務(wù)通道”計(jì)劃，進(jìn)一步補(bǔ)充完善綠色通道服務(wù)環(huán)節(jié)，特別是對(duì)城市建設(shè)、招商引資、重大工程和工業(yè)項(xiàng)目的審批流程要進(jìn)一步整合，推行聯(lián)審聯(lián)辦，使事項(xiàng)辦理程序更加簡(jiǎn)潔、高效、規(guī)范。 四是依托中心網(wǎng)上審批平臺(tái)，著力打造集“網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上監(jiān)督”于一體的服務(wù)平臺(tái)，相關(guān)表格均可在網(wǎng)上下載，進(jìn)行外網(wǎng)預(yù)審，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)式”協(xié)同辦公，從而節(jié)省辦理時(shí)間，提高業(yè)務(wù)辦理效率。
五是借鑒其他縣區(qū)中心工作經(jīng)驗(yàn)，探索四位一體的行政審批服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，即：行政審批中心、便民服務(wù)中心、資源配置中心和效能監(jiān)察中心。
六是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立窗口工作人員教育培訓(xùn)、評(píng)先評(píng)優(yōu)和淘汰機(jī)制，建立中心、部門(mén)單位和市監(jiān)察局“三位一體”管理體制，建立窗口工作民主評(píng)議制度，并通過(guò)日常巡查、電子監(jiān)控、文明窗口評(píng)比、窗口管理工作述職、投訴處理等方式，對(duì)窗口的服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范等實(shí)行全程監(jiān)管。
邳州市人民政府行政服務(wù)中心
二0一一年七月九日
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來(lái)，**區(qū)行政審批服務(wù)局牢固樹(shù)立“項(xiàng)目為王”理念，堅(jiān)持“審批緊跟項(xiàng)目跑、服務(wù)圍著企業(yè)轉(zhuǎn)”，著力構(gòu)建“多維聯(lián)動(dòng)+下沉一線+場(chǎng)景互動(dòng)”的項(xiàng)目審批服務(wù)新模式，以“待親人、辦家事”的姿態(tài)為企業(yè)項(xiàng)目服好務(wù)，全力保障項(xiàng)目快落地、快開(kāi)工。
一、線上線下多維聯(lián)動(dòng)、集成快辦，變“分散找部門(mén)”為“一域全辦成”。線下設(shè)立工程建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)專(zhuān)區(qū)，將原本分散在17個(gè)部門(mén)、科室的66項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)整合歸并，綜合企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)區(qū)，優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，延伸服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)“涉企事項(xiàng)全進(jìn)駐、服務(wù)企業(yè)全周期、手續(xù)辦理全鏈條、幫辦代辦全覆蓋、服務(wù)過(guò)程全在線”。線上推行“一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)平臺(tái)、一套機(jī)制”，各個(gè)審批階段“一表申請(qǐng)、一口受理、一網(wǎng)通辦、一次出證”，同時(shí)綜合利用政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)端移動(dòng)端、智慧咨詢幫辦平臺(tái)客服端、秒懂政務(wù)視頻指南等渠道，開(kāi)展線上涉企服務(wù)，提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的“辦事導(dǎo)航”。
二、攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)下沉一線、靠前好辦，變“被動(dòng)等企業(yè)”為“主動(dòng)上門(mén)問(wèn)”。依托“項(xiàng)目管家”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，成立“下沉式”服務(wù)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，將窗口建在項(xiàng)目一線，實(shí)行“三全”服務(wù)模式，為企業(yè)項(xiàng)目提供“紅色政務(wù)服務(wù)”。一是服務(wù)范圍“全覆蓋”。緊抓重點(diǎn)項(xiàng)目，充實(shí)幫辦力量，聯(lián)合與項(xiàng)目審批相關(guān)聯(lián)的部門(mén)單位，全面實(shí)施提前介入、同步推進(jìn)、即時(shí)服務(wù)等“一線工作”措施，服務(wù)項(xiàng)目變“一對(duì)多”“一對(duì)一”為“多對(duì)一”，提升專(zhuān)屬服務(wù)體驗(yàn)，確保高質(zhì)解決問(wèn)題，高效辦理手續(xù)。二是服務(wù)環(huán)節(jié)“全流程”。從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收整個(gè)流程，攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)根據(jù)企業(yè)、項(xiàng)目個(gè)性化需要，合理定制審批流程，找誰(shuí)辦、怎么辦、需要哪些條件，攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)一一替企業(yè)打理好，企業(yè)辦事更省心。三是服務(wù)時(shí)效“全提速”。對(duì)暫不具備開(kāi)工條件的項(xiàng)目，做好事前輔導(dǎo)，提前為項(xiàng)目方量身定制所需的政策包、資料包；
對(duì)具備落地條件的項(xiàng)目，提供靠前審批、現(xiàn)場(chǎng)辦公、延時(shí)服務(wù)、送證上門(mén)等服務(wù)，極大程度節(jié)約企業(yè)項(xiàng)目的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。
三、分類(lèi)審批場(chǎng)景互動(dòng)、精準(zhǔn)易辦，變“需求難定位”為“精細(xì)式點(diǎn)單”。圍繞項(xiàng)目建設(shè)全生命周期，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求，分類(lèi)細(xì)化辦事主題，整合再造服務(wù)流程，從立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可到施工許可、竣工驗(yàn)收4個(gè)階段，按照工程類(lèi)型的不同，分別制定市政公用線性工程、社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)小型工業(yè)建筑工程等9類(lèi)審批流程圖，提供“主題式”套餐定制服務(wù)，相關(guān)審批流程和所需材料“場(chǎng)景化”呈現(xiàn)。建立“企業(yè)點(diǎn)單—窗口接單—管家跟單—企業(yè)評(píng)單”的全鏈條服務(wù)機(jī)制，“主題式”流程圖精準(zhǔn)導(dǎo)航，企業(yè)“點(diǎn)單”后窗口工作人員迅速響應(yīng)、按需審批，“管家團(tuán)隊(duì)”“保姆式”護(hù)航，解決了項(xiàng)目審批申報(bào)材料繁、環(huán)節(jié)流程多、審批效率低下等堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，讓項(xiàng)目手續(xù)辦理更省時(shí)、省事、省心。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇五
一、“中心”基本概況
行政審批服務(wù)中心是縣委、縣政府為改善經(jīng)濟(jì)環(huán)境，建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行政審批制度，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率，更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展而成立。行政審批服務(wù)中心組織架構(gòu)分兩個(gè)層次：第一個(gè)層次“中心”管理層，即縣行政審批服務(wù)中心，為縣政府常設(shè)派出機(jī)構(gòu)，經(jīng)縣政府授權(quán)，負(fù)責(zé)對(duì)全縣行政審批的監(jiān)督、管理，履行對(duì)大廳各“窗口”的日常管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作。“中心”共有編制*名，實(shí)有工作人員*名；第二個(gè)層次為“窗口”服務(wù)層，即行政審批服務(wù)辦公大廳，由各部門(mén)進(jìn)駐行政服務(wù)中心的“窗口”和辦事人員組成，負(fù)責(zé)集中、公開(kāi)辦理各類(lèi)審批事項(xiàng)。“窗口”工作人員組織關(guān)系和工作關(guān)系都在原單位，接受“中心”和原單位雙重領(lǐng)導(dǎo)?！爸行摹贝髲d面積有**平方米，由于受場(chǎng)地的限制，首批進(jìn)駐的“窗口”有*家，進(jìn)入服務(wù)事項(xiàng)有*項(xiàng)。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
“中心”管理人員不斷向進(jìn)廳各部門(mén)協(xié)調(diào)勾通進(jìn)廳業(yè)務(wù)，但收效不大，目前能夠在大廳受理審批業(yè)務(wù)的只有衛(wèi)生和文旅兩個(gè)部門(mén)，基本是即辦件，成立之初，經(jīng)過(guò)積極地同各部門(mén)協(xié)調(diào)進(jìn)廳業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)有四個(gè)部門(mén)能夠辦理業(yè)務(wù)，后來(lái)因?yàn)楦鞣N原因有兩個(gè)部門(mén)撤回到原單位辦理，其余六個(gè)部門(mén)因各自原因未能進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)。主要情況如下：
1、地稅局按要求到“中心”辦理事項(xiàng)1項(xiàng)——稅務(wù)登記證。此項(xiàng)業(yè)務(wù)原來(lái)需到城內(nèi)三個(gè)地稅所去辦理，而且要求微機(jī)聯(lián)網(wǎng)。地稅局派往“中心”人員1名，由局機(jī)關(guān)派出，這樣現(xiàn)在只能做到咨詢，然后服務(wù)對(duì)象還要到各自地稅所去辦理，此項(xiàng)業(yè)務(wù)若要求進(jìn)入“中心”辦理，必須與地稅局聯(lián)網(wǎng)，目前由于聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題還不能在大廳受理。
2、國(guó)稅局進(jìn)入“中心”辦理的事項(xiàng)1項(xiàng)——稅務(wù)登記證。此項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，國(guó)稅局當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)非常重視，去年在大廳辦理的非常好。由于國(guó)稅局網(wǎng)絡(luò)改造，也因?yàn)槁?lián)網(wǎng)問(wèn)題解決不了，目前已經(jīng)撤回原單位辦理。
3、發(fā)展計(jì)劃局進(jìn)入“中心”的審批事項(xiàng)是1項(xiàng)——基本建設(shè)項(xiàng)目審批。由于審批環(huán)節(jié)復(fù)雜，目前還不能在“中心”受理。
4、國(guó)土局進(jìn)入到“中心”辦理事項(xiàng)4項(xiàng)，這4項(xiàng)業(yè)務(wù)都需要局領(lǐng)導(dǎo)簽字審批，目前在“中心”還不能受理。
5、城建局進(jìn)入到“中心”辦理事項(xiàng)12項(xiàng)，涉及下屬6個(gè)科室或單位，審批事項(xiàng)的環(huán)節(jié)多，而且都需要同服務(wù)對(duì)象當(dāng)面了解情況現(xiàn)場(chǎng)踏勘確認(rèn)，目前在“中心”不能受理，受理也不現(xiàn)實(shí)。
6、工商局進(jìn)入到“中心”辦理事項(xiàng)4項(xiàng)，我們經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)勾通，工商局把個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照1項(xiàng)拿到大廳辦理一段時(shí)間，由于前段時(shí)間工商局決定把這項(xiàng)業(yè)務(wù)下放到各所去辦理，此項(xiàng)業(yè)務(wù)也撤出大廳。其余幾項(xiàng)因涉及前置條件較多，需要主管副局長(zhǎng)簽字審批，暫時(shí)還不能拿到大廳辦理。
7、衛(wèi)生局進(jìn)入到“中心”辦理的事項(xiàng)2項(xiàng)，目前衛(wèi)生許可證全部在大廳受理，開(kāi)展的非常好，業(yè)務(wù)量比較大。醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證由于現(xiàn)在限制辦理，沒(méi)有拿到大廳受理。
8、公安局消防大隊(duì)進(jìn)入到“中心”辦理事項(xiàng)4項(xiàng)，這4項(xiàng)需全部現(xiàn)場(chǎng)勘察，而且需要現(xiàn)役消防人員主動(dòng)定期檢查，并且主要以檢查為主，程序比較復(fù)雜。目前在消防大隊(duì)已經(jīng)有服務(wù)大廳，軟硬條件具備，完全可以公開(kāi)透明、高效便于地開(kāi)展工作。鑒于以上原因，已經(jīng)請(qǐng)示縣政府撤出了消防窗口，把消防服務(wù)大廳作為“中心”的附屬大廳進(jìn)行管理。
9環(huán)保局進(jìn)入到“中心”的辦理事項(xiàng)7項(xiàng)，需要審查，監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié)較多，暫時(shí)還不能在大廳受理。
10、文化旅游局進(jìn)入到“中心”辦理事項(xiàng)分別為8項(xiàng)，文化市場(chǎng)各項(xiàng)基本能在大廳受理、發(fā)證。文物管理審批還不能在大廳受理。
三、存在的問(wèn)題和建議
通過(guò)前段工作開(kāi)展情況，發(fā)現(xiàn)我縣行政審批服務(wù)中心和窗口工作還有以下幾個(gè)方面問(wèn)題需要解決：
1、要加大政府對(duì)“中心”的.投資力度，徹底完善“中心”的軟硬件設(shè)施。由于目前“中心”大廳的面積只有**平方米，進(jìn)駐部門(mén)還有*家，這樣就達(dá)不到“一站式”辦公的效果，不能起到高效便民服務(wù)的作用。
2、加大對(duì)已經(jīng)進(jìn)廳業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)力度。目前要求進(jìn)廳辦理的**項(xiàng)審批事項(xiàng)，由于各種原因只有少數(shù)項(xiàng)目能夠在大廳辦理，主要是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，在大廳受理的業(yè)務(wù)，權(quán)力還不能全部下放到“窗口”，辦事群眾需要往返各部門(mén)之間，起不到便民的效果。
3、不斷提高辦事效率。建立行政審批服務(wù)中心的一個(gè)重要目的就是提高效率，精簡(jiǎn)辦事程序。增加即辦件的數(shù)量，凡是做出了承諾的，要在規(guī)定的期限內(nèi)辦好，誠(chéng)實(shí)守信，取信于民。對(duì)一個(gè)涉及多個(gè)部門(mén)審批的事項(xiàng)，逐步完善“并聯(lián)審批”。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理。行政審批服務(wù)中心的建立是對(duì)舊的行政管理方式的改革，涉及面廣，是個(gè)系統(tǒng)工程，要求各部門(mén)要給予積極支持和關(guān)心“中心”的工作。對(duì)“窗口”工作人員的考核結(jié)果要獎(jiǎng)懲分明，對(duì)多次考核成績(jī)差的人員實(shí)行一票否決，取消所在單位一切評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇六
我局屬第x批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年xx日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心。現(xiàn)將我局行政審批工作情況匯報(bào)如下：
一、行政審批業(yè)務(wù)開(kāi)展正常有序1、為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán)，對(duì)開(kāi)辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專(zhuān)畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對(duì)符合政策的、資料齊全的，在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，其中今年x季度辦理x本，極大的方便了大中專(zhuān)畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí)，為給來(lái)窗口辦事的群眾提供方便，在對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬(wàn)份《xx縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，按時(shí)發(fā)給前來(lái)辦事的群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。x年第x季度，我局被中心評(píng)為流動(dòng)紅旗窗口。二、規(guī)范收費(fèi)管理按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走”的原則，對(duì)進(jìn)駐的行政審批項(xiàng)目，我局按要求進(jìn)行了整理。由于我局目前所進(jìn)駐中心的審批項(xiàng)目全部是不收費(fèi)項(xiàng)目，因此，不存在到統(tǒng)一到銀行繳費(fèi)程序。如今后增加的'進(jìn)駐項(xiàng)目規(guī)定收費(fèi)的，將嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)統(tǒng)一繳至規(guī)定的銀行。三、存在問(wèn)題由于全省為規(guī)范就業(yè)失業(yè)登記證的發(fā)放管理工作，市勞動(dòng)局要求所有《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)證管理工作，要有單獨(dú)的辦公設(shè)備和辦公地點(diǎn)，統(tǒng)一使用全省通用的應(yīng)用軟件，并與省廳進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。因此，就業(yè)失業(yè)登記證現(xiàn)不便再進(jìn)駐中心，需要撤回我局機(jī)關(guān)辦理。另外，有些行政審批項(xiàng)目有一定的特殊性，程序較為復(fù)雜，需要局班子或會(huì)同其它部門(mén)聯(lián)合集體研究決定，造成我局的行政審批業(yè)務(wù)不能全部進(jìn)駐。四、下步打算一是嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度。認(rèn)真執(zhí)行“一口對(duì)外、一門(mén)受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的五個(gè)一工作機(jī)制，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，明確提交資料，合并工作程序，減少審批環(huán)節(jié)，保證審批審批工作更加規(guī)范合理，高效方便快捷；刻制“遷西縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批服務(wù)專(zhuān)用章”，對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目統(tǒng)一使用行政審批服務(wù)專(zhuān)用章，對(duì)確實(shí)需要加蓋單位行政章的審批項(xiàng)目，由窗口在加蓋行政審批專(zhuān)用章后，按照規(guī)定到局辦公室即到即辦；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公制度，局長(zhǎng)和班子成員按照職責(zé)分工，定期到中心窗口了解情況，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，保證行政審批業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，對(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)簽字的審批項(xiàng)目，所涉及到的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)到中心窗口簽字審批，保證接件、審核、簽字、制證、蓋章、發(fā)證在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。二是全力支持行政服務(wù)中心建設(shè)。由于上級(jí)業(yè)務(wù)局對(duì)我局的部分業(yè)務(wù)工作程序進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)審批項(xiàng)目進(jìn)駐工作產(chǎn)生了影響。為保證工作正常開(kāi)展，將重新研究進(jìn)駐審批項(xiàng)目，對(duì)原有的開(kāi)辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、大中專(zhuān)畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記四項(xiàng)審批業(yè)務(wù)繼續(xù)在審批服務(wù)中心窗口開(kāi)展，同時(shí)將按照“方便群眾辦事，防止群眾奔波”的原則，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，把一些基礎(chǔ)性的審批業(yè)務(wù)納入中心窗口辦理。今后我局將根據(jù)實(shí)際情況，將行政審批業(yè)務(wù)適時(shí)、分批全部納入中心窗口辦理。三是加強(qiáng)行政服務(wù)大廳窗口建設(shè)。從提高辦事效率等方面改進(jìn)審批工作，建立審批臺(tái)帳、簡(jiǎn)化審批手續(xù)，提高審批效率；加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐人員的管理，除組織他們參加行政審批中心開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，經(jīng)常由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策指導(dǎo)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí)，防止在審批過(guò)程中出現(xiàn)漏洞和損害職工群眾利益事情發(fā)生。另外注重思想教育，強(qiáng)化進(jìn)駐人員的為民服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，為前來(lái)辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇七
(一)基金收繳及支付情況
到x月底止，全縣已參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的單位達(dá)xx個(gè)，投保人數(shù)xx人；參加大病互助的單位xx個(gè)，參保人數(shù)xx人；打入鋪底資金的單位x個(gè)；已征繳基金xx萬(wàn)元，其中：基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金xx萬(wàn)元，個(gè)人帳戶基金xx萬(wàn)元，收繳率達(dá)xx%；大病互助金xxx萬(wàn)元，收繳率為xx%；鋪底資金xxx萬(wàn)元。
據(jù)統(tǒng)計(jì)到x月底止，全縣參保職工住院達(dá)xx人次，基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金預(yù)計(jì)應(yīng)支付xxx萬(wàn)元，已支付xxx萬(wàn)元，報(bào)付率達(dá)xx%；此外，有xx名患病職工進(jìn)入大病互助金支付段，應(yīng)支出大病互助金xx萬(wàn)余元，已支付xxx萬(wàn)元。
到x月底止，基金收支在總體結(jié)構(gòu)上雖然保持了“以收定支，略有結(jié)余”的平衡，但因其存儲(chǔ)量的大幅降落，基金抵御突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的能力已被大大削弱。因此，下階段的征繳工作必須有新的、更大、更快的進(jìn)展，來(lái)增強(qiáng)基金的保障能力。
(二)特殊人群醫(yī)藥費(fèi)籌集、支付情況
現(xiàn)有xx名離休干部，xx名二等乙級(jí)以上傷殘軍人由醫(yī)保中心代管。這部份人員的醫(yī)療費(fèi)用由財(cái)政按xx元/人列入預(yù)算，半年經(jīng)費(fèi)為xxx萬(wàn)元。截止到x月x日，我中心共代報(bào)xx人次，共計(jì)xx元的醫(yī)藥費(fèi)。目前，缺口的xxx萬(wàn)元醫(yī)藥費(fèi)暫未報(bào)付。
(三)更新了xx年度參保職工數(shù)據(jù)庫(kù)
(四)召開(kāi)了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)班
為了加強(qiáng)與各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的.交流，通過(guò)培訓(xùn)使之熟悉好我縣相關(guān)的基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策，我們于xx年x月xx日至x月xx日在縣九觀橋水庫(kù)賓館舉辦了首屆基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)班暨xx年度總結(jié)表彰會(huì)。各定點(diǎn)醫(yī)院均按通知要求派出了專(zhuān)職人員參加培訓(xùn)班，實(shí)到xx家醫(yī)院共xx人。戴子炎副書(shū)記、曾副縣長(zhǎng)、曠助理調(diào)研員、市醫(yī)保中心文主任也分別在會(huì)上發(fā)表了重要講話。這次培訓(xùn)班是非常及時(shí)、必要的，也是富有成效的，我們以培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)的方式，既找出了現(xiàn)有差距，又找到了改進(jìn)辦法，為今后醫(yī)保制度的規(guī)范運(yùn)作樹(shù)立了風(fēng)向標(biāo)。
(五)得到了各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大力支持
各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都很支持醫(yī)保的各項(xiàng)工作，有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都按要求添置了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?，F(xiàn)在可以與我縣醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的醫(yī)療機(jī)構(gòu)已達(dá)xx家。
(六)加大了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度
為確保統(tǒng)籌基金用在“刀刃”上，堅(jiān)決杜絕套取統(tǒng)籌基金的行為，有效遏制不合理醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng)，我們加強(qiáng)了監(jiān)管和審查。由于我們基礎(chǔ)工作到位，基本上杜絕了冒名頂替、套取統(tǒng)籌基金的行為，有效地遏制了醫(yī)療費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng)。在費(fèi)用審核上，做到該支付的一分錢(qián)不少，該拒付的一分錢(qián)不給。由于我們工作人員嚴(yán)格執(zhí)行政策，她們多次遭白眼、被謾罵、受委屈，但仍然以笑臉相待，耐心解釋說(shuō)明。正是源于她們的公正和無(wú)私，最終贏得了各定點(diǎn)醫(yī)院和廣大參保職工的理解與支持。
(七)落實(shí)了中心工作人員基本工資
在縣政府和財(cái)政的關(guān)懷下，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員的基本工資納入了財(cái)政統(tǒng)發(fā)，解決了同志們的后顧之憂，大家都表示今后要更加努力工作，不辜負(fù)政府和人民對(duì)我們社保機(jī)構(gòu)的關(guān)懷和厚望。
(八)加大了宣傳力度
醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，為使醫(yī)療保險(xiǎn)政策深入人心，我們堅(jiān)持以輿論宣傳為導(dǎo)向，并采取全方位、多形式的方法廣泛宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)政策。上半年，我們舉辦了醫(yī)保知識(shí)競(jìng)賽，免費(fèi)發(fā)放了《就診需知》、《ic卡使用說(shuō)明》、《醫(yī)?？煊崱返刃麄髻Y料各計(jì)xx萬(wàn)份。我們還通過(guò)《勞動(dòng)與保障》的專(zhuān)欄節(jié)目大力宣傳醫(yī)保政策，增進(jìn)了廣大參保人員對(duì)醫(yī)保工作的理解和支持，在他們心中逐漸樹(shù)起了“xx醫(yī)?！眱?yōu)質(zhì)服務(wù)的好形象。由于我們周到的宣傳，過(guò)去對(duì)醫(yī)保不滿的、發(fā)牢騷的、講怪話的現(xiàn)象逐漸少了，理解、支持的呼聲高了。
二、下階段的工作計(jì)劃
1、繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)保基金征繳力度
眾所周知，“以收定支，略有節(jié)余；上月預(yù)繳，下月支付”是醫(yī)?；鸬恼骼U原則。如果基金按時(shí)足額征繳不能及時(shí)到位，那么保支付則會(huì)成為一句口號(hào)。所以繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)?；鹫骼U力度，確保首批參保單位的基金征繳率達(dá)到xx%，兌現(xiàn)我們對(duì)參保職工的承諾，仍然是需我們進(jìn)行長(zhǎng)期工作，要堅(jiān)持不懈的目標(biāo)。
2、舉辦兩期參保單位醫(yī)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)班
醫(yī)療保險(xiǎn)涉及面廣，其業(yè)務(wù)流程是三大保險(xiǎn)中最為復(fù)雜的，稍有不慎，就會(huì)給廣大參保職工帶來(lái)諸多不便，加重患病職工的痛苦。作為醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理服務(wù)部門(mén)，我們不僅自己要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，還同時(shí)要求與醫(yī)保業(yè)務(wù)相關(guān)的部門(mén)，也要有著克己為民的服務(wù)觀念。為此，我們還將為各參保單位的社會(huì)保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員、各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保操作人員再舉辦兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
3、催促定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)盡快購(gòu)置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
為了形成全縣醫(yī)療保險(xiǎn)管理社會(huì)化服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，早日實(shí)現(xiàn)ic卡刷卡報(bào)帳功能，方便廣大職工就醫(yī)，且便于醫(yī)保中心對(duì)病員就醫(yī)取藥的監(jiān)控管理，建立完善的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系和信息反饋體系，我們將催促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店盡快配置好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
與任何一項(xiàng)改革一樣，醫(yī)保改革也只有得到廣大參保單位、參保人的理解、參與和支持，才能順利進(jìn)行，才能真正發(fā)揮其促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、提高參保職工健康水平的作用。在今后的工作中，我們將以高度的歷史使命感，只爭(zhēng)朝夕的精神，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，為發(fā)展xx經(jīng)濟(jì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)!也請(qǐng)縣委、縣政府對(duì)我們的工作一如既往地支持。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇八
我局第1批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年x月x日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心。現(xiàn)將我局今年以來(lái)行政審批工作情況匯報(bào)如下：
一、全力支持行政審批服務(wù)中心建設(shè)
確定了分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管辦公室的副局長(zhǎng)為主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)進(jìn)駐行政審批中心后業(yè)務(wù)審批的組織協(xié)調(diào)工作。選拔工作人員，采取科室推薦、局班子考察等方法，從機(jī)關(guān)公開(kāi)選拔了x名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、并具有一定電腦操作技術(shù)水平的業(yè)務(wù)骨干作為具體業(yè)務(wù)人中進(jìn)駐審批中心，確保進(jìn)駐后立即開(kāi)展工作。開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，除組織他們參加行政審批中心開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，在進(jìn)駐前，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策培訓(xùn)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí)，防止在審批過(guò)程中出現(xiàn)漏洞，損害職工群眾利益。注重平時(shí)學(xué)習(xí)教育，局內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，要求進(jìn)駐人員在不耽誤工作的情況下一律參加，不斷提高他們的依法施政水平和服務(wù)觀念。積極籌集辦公經(jīng)費(fèi)，我局在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，千方百計(jì)籌集資金x萬(wàn)元，及時(shí)上繳到縣行政審批中心。
二、行政審批業(yè)務(wù)開(kāi)展正常有序
為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán)，于x月份，對(duì)開(kāi)辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專(zhuān)畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對(duì)符合政策的、資料齊全的，在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，極大的方便了大中專(zhuān)畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí)，為給來(lái)窗口辦事的群眾提供方便，在對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬(wàn)份《x縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，現(xiàn)已正式投入使用，發(fā)給辦事群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。規(guī)范收費(fèi)管理，對(duì)涉及的行政審批收費(fèi)，我局按要求進(jìn)行整理，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)繳至銀行，隨時(shí)可以實(shí)現(xiàn)審批與繳費(fèi)并軌。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)總結(jié)，我們也發(fā)現(xiàn)了行政審批服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，主要是宣傳力度不夠，有部分群眾對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目不熟悉，還到局機(jī)關(guān)詢問(wèn)或辦理進(jìn)駐項(xiàng)目。
四、下步打算
一是加強(qiáng)宣傳。采取多種形式，對(duì)進(jìn)駐的審批項(xiàng)目，特別是《就業(yè)失業(yè)登記證》的核準(zhǔn)項(xiàng)目多加宣傳，保證城鎮(zhèn)就業(yè)勞動(dòng)力直接到審批中心辦理業(yè)務(wù)，盡可能的提供方便服務(wù)。
二是盡快籌集辦公經(jīng)費(fèi)。加大籌集力度，盡快籌措到位，以確保行政審批工作正常開(kāi)展。
三是加強(qiáng)收費(fèi)管理。按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走，審批環(huán)節(jié)征收的費(fèi)用全部進(jìn)駐中心”的原則，進(jìn)駐項(xiàng)目的收費(fèi)繳至進(jìn)駐銀行內(nèi)財(cái)政專(zhuān)戶，確保審批和繳費(fèi)及時(shí)并軌。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇九
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞中央和省、市、縣放管服改革工作部署和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作要求，周密部署，帶領(lǐng)干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，攻堅(jiān)克難，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)一件事一次辦、服務(wù)企業(yè)群眾等方面多措并舉，強(qiáng)勁發(fā)力，各項(xiàng)工作提質(zhì)增效明顯?，F(xiàn)將具體工作開(kāi)展情況及工作思路匯報(bào)如下：
一、主要舉措和成效
（一）大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
1、整章立制，明確分工。制定下發(fā)《x縣x年?duì)I商環(huán)境優(yōu)化年行動(dòng)方案》和《x縣x年?duì)I商環(huán)境優(yōu)化年行動(dòng)方案主要舉措及責(zé)任分工表》文件，按照國(guó)、省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)體系中一級(jí)指標(biāo)的設(shè)置劃分十三個(gè)指標(biāo)體系，由一級(jí)指標(biāo)牽頭單位的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任指標(biāo)長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為執(zhí)行指標(biāo)長(zhǎng)具體抓，按照方案對(duì)具體工作進(jìn)行組織實(shí)施。
2、強(qiáng)化培訓(xùn)，以評(píng)促改。一是組織召開(kāi)全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督工作推進(jìn)會(huì)以及測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，分x批次對(duì)各牽頭部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)、填報(bào)工作要求的理解。二是組織辦理建筑許可、開(kāi)辦企業(yè)、登記財(cái)產(chǎn)、納稅四個(gè)主題的牽頭部門(mén)，各邀請(qǐng)x個(gè)樣本企業(yè)分別召開(kāi)企業(yè)座談會(huì)，挖掘企業(yè)對(duì)我縣營(yíng)商環(huán)境的真實(shí)意見(jiàn)或建議。三是通過(guò)問(wèn)卷、座談、走訪等方式，依托第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，把脈我縣營(yíng)商環(huán)境現(xiàn)狀，為推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工作提供重要數(shù)據(jù)支撐和科學(xué)決策依據(jù)。
3、聚焦問(wèn)題，督促整改。一是召開(kāi)會(huì)議，督促落實(shí)。根據(jù)第三方評(píng)估公司對(duì)目前我縣營(yíng)商環(huán)境存在的問(wèn)題，x月x日，召開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題整改工作督辦會(huì)。針對(duì)整改落實(shí)情況，以縣政府辦名義對(duì)x個(gè)指標(biāo)牽頭單位下發(fā)督辦函，督促各單位整改到位。二是公開(kāi)信息，開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄。在x縣政府門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)欄，并設(shè)置x個(gè)一級(jí)指標(biāo)欄目。三是強(qiáng)化樣本，資料收集。督促各指標(biāo)牽頭單位將指標(biāo)的佐證資料全部收集匯總，并要求各單位在收集資料過(guò)程中注重資料類(lèi)別的多樣性。
4、狠抓落實(shí)，全力迎檢。一是及早認(rèn)真部署。評(píng)價(jià)指標(biāo)涉及的各單位相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善組織體系，健全工作機(jī)制，精心部署安排，壓實(shí)工作責(zé)任，確保高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成迎評(píng)工作。二是加強(qiáng)工作調(diào)度。從各單位樣本的篩選、審核、報(bào)送，縣優(yōu)化辦一一把關(guān)，確保樣本從數(shù)量上、質(zhì)量上過(guò)關(guān)，并要求各樣本單位對(duì)所有樣本企業(yè)進(jìn)行任務(wù)細(xì)化分解、明確分工、責(zé)任到人，實(shí)行包干到戶，確保事事有人管、件件有落實(shí)。三是注重工作落實(shí)。針對(duì)水電氣部門(mén)涉及的審批事項(xiàng)，分四批次對(duì)各樣本單位輔調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員、園區(qū)樣本點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、各銀行負(fù)責(zé)人等人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，縣優(yōu)化辦與各樣本點(diǎn)單位分管領(lǐng)導(dǎo)一一對(duì)接，根據(jù)任務(wù)要求，明確任務(wù)細(xì)節(jié)，主要領(lǐng)導(dǎo)跟蹤工作進(jìn)展，確保落實(shí)到位。
（二）深入推進(jìn)放管服改革。
1、全面深化三集中三到位改革工作。一是完成x省政務(wù)一體化平臺(tái)三化建設(shè)工作，全縣累計(jì)填報(bào)并發(fā)布實(shí)施清單x項(xiàng)，權(quán)責(zé)清單x項(xiàng)，完成平臺(tái)填報(bào)率、發(fā)布率、事項(xiàng)覆蓋率x%。二是組織各職能部門(mén)持續(xù)加大網(wǎng)上辦力度，今年x到x月，全縣在一體化平臺(tái)網(wǎng)上辦件x萬(wàn)余件。三是整理并發(fā)布了一門(mén)式基層公共服務(wù)事項(xiàng)（x版）共x件事，并上線運(yùn)行。四是在縣政務(wù)大廳推行綜合窗改革，建立市場(chǎng)準(zhǔn)入、工程報(bào)建、稅務(wù)服務(wù)等八大類(lèi)辦事綜合窗口，并對(duì)綜合窗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。五是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，于今年x月舉行面向x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個(gè)村（社區(qū)）x名綜窗工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，x月舉行自助終端機(jī)操作培訓(xùn)。
2、全力推進(jìn)一件事一次辦。一是加強(qiáng)跨區(qū)域?qū)徟?wù)合作，x月x日，我局與x行政審批服務(wù)局簽訂跨市通辦合作協(xié)議，擬定第一批跨市通辦x個(gè)事項(xiàng)，實(shí)行異地受理、屬地審批模式，開(kāi)展跨地區(qū)網(wǎng)上通辦。二是進(jìn)行一件事一次辦微信小程序宣傳推廣，制作宣傳展板x塊、宣傳冊(cè)x余份發(fā)放到縣鄉(xiāng)村辦事大廳擺放，并通過(guò)工作群、顯示屏等推廣。三是落實(shí)省市有關(guān)一件事一次辦延伸服務(wù)事項(xiàng)，制定辦事指南，設(shè)置辦事窗口。四是舉行一件事一次辦服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用相關(guān)培訓(xùn)。五是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨省通辦。
3、積極推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革。督辦三個(gè)牽頭部門(mén)（發(fā)改局、自然資源局、住建局）牽頭負(fù)責(zé)，其他部門(mén)和單位配合，嚴(yán)格按統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一表單、統(tǒng)一出件的模式推進(jìn)網(wǎng)上辦理，工改系統(tǒng)各階段辦結(jié)業(yè)務(wù)x件。積極配合縣深改辦有關(guān)工業(yè)項(xiàng)目容缺預(yù)認(rèn)集成審批改革實(shí)施方案，并為工程建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)通綠色通道綜合窗口，為企業(yè)辦事提供幫代辦服務(wù)。推進(jìn)工改列入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境測(cè)評(píng)和落實(shí)政務(wù)服務(wù)便利化工作舉措。促成市政公用平臺(tái)用水報(bào)裝、用氣報(bào)裝突破零辦件。
4、配合推進(jìn)商事制度改革。深化開(kāi)辦企業(yè)便利化改革，推動(dòng)企業(yè)開(kāi)辦一網(wǎng)通辦，打造企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)專(zhuān)窗，配合推動(dòng)實(shí)行新開(kāi)辦企業(yè)印章免費(fèi)刻制事項(xiàng)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)大廳建設(shè)。
1、狠抓制度落實(shí)，規(guī)范窗口服務(wù)。一是堅(jiān)持每天兩次以上不定時(shí)巡查，及時(shí)掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規(guī)定請(qǐng)假或未請(qǐng)假缺崗人員的情況；
二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格外出登記制度，窗口在工作期間不得脫崗、串崗，確保窗口工作不間斷，服務(wù)不斷檔；
三是提升窗口形象、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)督查窗口作風(fēng)建設(shè)，如工作人員的服務(wù)態(tài)度、著正裝、掛工作牌上崗，ab崗工作牌擺放問(wèn)題等。四是強(qiáng)化落實(shí)，嚴(yán)格相關(guān)考核辦法與制度，實(shí)施平時(shí)考核、按季評(píng)優(yōu)相結(jié)合，依據(jù)日常檢查情況，為年度考核打下基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)督，提升作風(fēng)水平。加強(qiáng)對(duì)窗口政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督，協(xié)調(diào)配合相關(guān)股室抓好窗口管理工作，協(xié)調(diào)處理窗口與群眾之間可能發(fā)生的投訴涉訴等問(wèn)題。今年來(lái)，中心共處理矛盾糾紛十余起；
通報(bào)上班玩游戲、看視頻、手機(jī)淘寶等x次。
3、完善規(guī)章制度，提升服務(wù)形象。制定《x縣政務(wù)服務(wù)中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等方案，針對(duì)工作中發(fā)生的問(wèn)題跟蹤檢查，查漏補(bǔ)缺，以規(guī)范化服務(wù)提升服務(wù)水準(zhǔn)。公開(kāi)行政效能投訴方式，在一樓大屏、門(mén)戶網(wǎng)站、辦事須知等地方公開(kāi)投訴監(jiān)督電話，在大廳醒目位置設(shè)立意見(jiàn)箱、投訴點(diǎn)，便于群眾監(jiān)督，全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)有序進(jìn)行。
4、嚴(yán)格防控措施，穩(wěn)抓疫情防控。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)高強(qiáng)度做好防疫工作，對(duì)出入大廳門(mén)口的辦事群眾嚴(yán)格實(shí)行管控，安排了專(zhuān)門(mén)的疫情防控人員，每日對(duì)出入政務(wù)服務(wù)中心的辦事群眾進(jìn)行實(shí)名登記、測(cè)量體溫、提醒佩戴口罩、查看三碼；
堅(jiān)持每天下班后對(duì)中心各樓層進(jìn)行消毒。截至目前，沒(méi)有一例黃碼、紅碼和發(fā)熱癥狀群眾進(jìn)入政務(wù)中心的現(xiàn)象，防疫防控工作多次接受市、縣檢查并獲得肯定，為政務(wù)服務(wù)中心順利開(kāi)展政務(wù)服務(wù)工作提供了安全放心的場(chǎng)所。
5、整合服務(wù)熱線，提升服務(wù)質(zhì)量。一是按要求做好x熱線整合歸并；
二是拓寬熱線訴求渠道。設(shè)立“x+政務(wù)服務(wù)”“x+優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專(zhuān)席，建立x+好差評(píng)機(jī)制，方便企業(yè)和群眾反映訴求。x-x月，x政府服務(wù)熱線累計(jì)接打市民來(lái)電總量x次，形成有效工單x件，其中咨詢類(lèi)x件、事務(wù)類(lèi)x件、舉報(bào)類(lèi)x件、投訴類(lèi)x件、建議類(lèi)x件、感謝類(lèi)x件，在線辦結(jié)x件，在線辦結(jié)率x%，轉(zhuǎn)辦工單x件，轉(zhuǎn)辦辦結(jié)x件，綜合辦結(jié)率x%，回訪滿意率x%。收到書(shū)記縣長(zhǎng)信箱有效信件x件，網(wǎng)站公開(kāi)辦理x件、未公開(kāi)x件。
（四）持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，確保門(mén)戶網(wǎng)站達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。
堅(jiān)持政府門(mén)戶網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)第一平臺(tái)，扎實(shí)推進(jìn)決策信息、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策措施、重點(diǎn)民生領(lǐng)域信息的深入公開(kāi)，門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)欄、x十四五規(guī)劃公開(kāi)專(zhuān)欄、x年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)等專(zhuān)題專(zhuān)欄。截至x月底，門(mén)戶網(wǎng)站共公開(kāi)各類(lèi)政府信息x條。深入解讀重要政策措施，多種形式解讀《x縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類(lèi)實(shí)施方案》等重要政策文件x個(gè)，圖解縣本級(jí)重要會(huì)議和工作報(bào)告x個(gè)。按要求以圖文并茂的形式公開(kāi)了x年縣政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告，指導(dǎo)各部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一格式、及時(shí)準(zhǔn)確編制發(fā)布了政府信息公開(kāi)工作年報(bào)。收到政府信息公開(kāi)依申請(qǐng)公開(kāi)書(shū)面申請(qǐng)和網(wǎng)上申請(qǐng)x件并督促有關(guān)部門(mén)依法依規(guī)進(jìn)行了答復(fù)。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)了政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)，設(shè)立了線上、線下政務(wù)公開(kāi)窗口，滿足企業(yè)和群眾政策查閱、辦事指引、申請(qǐng)公開(kāi)等政務(wù)公開(kāi)實(shí)際需求。在前三季度的省、市網(wǎng)站季度檢查中均合格，是兩個(gè)未被x市單項(xiàng)否決的縣市區(qū)之一。
二、存在的問(wèn)題
一是思想觀念要更新。構(gòu)建親清的政商關(guān)系，核心是思想觀念的轉(zhuǎn)變。抓好行政審批服務(wù)就是抓營(yíng)商環(huán)境，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境先要優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的觀念還不強(qiáng)，個(gè)別部門(mén)、股室官本位、權(quán)本位、我本位的思想觀念還比較濃，小鬼難纏現(xiàn)象還存在。
二是簡(jiǎn)政放權(quán)協(xié)同不夠。個(gè)別部門(mén)的行政權(quán)力歸并不及時(shí)，有的多頭分管、多人審批，有的程序多、環(huán)節(jié)多，有的政務(wù)大廳窗口一次辦不好，還要到局里跑的現(xiàn)象還存在。
三是網(wǎng)上辦有差距。部分窗口對(duì)使用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)平臺(tái)辦件有抵觸情緒，習(xí)慣用部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。政務(wù)服務(wù)好差評(píng)工作落實(shí)不到位。貫通各級(jí)政府和各部門(mén)之間的縱向和橫向數(shù)據(jù)壁壘未能打破，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)法高效銜接和共享。
三、下步計(jì)劃
（一）深化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)行動(dòng)。對(duì)省營(yíng)商環(huán)境測(cè)評(píng)反饋的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)，督促牽頭部門(mén)和責(zé)任單位對(duì)問(wèn)題清單中的問(wèn)題進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí)并制定優(yōu)化整改方案，確保優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改見(jiàn)成效。
（二）深化流程再造突破行動(dòng)。進(jìn)一步推廣電子印章應(yīng)用，加強(qiáng)協(xié)作協(xié)調(diào)機(jī)制、跨域胎通辦工作機(jī)制，圍繞國(guó)務(wù)院、省、市有關(guān)要求，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)注冊(cè)登記等業(yè)務(wù)跨省通辦。
（三）深化智慧審批提升行動(dòng)。推廣一件事一次辦app微信公眾號(hào)使用，努力實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)群眾通過(guò)手機(jī)微信端即可完成個(gè)體和企業(yè)工商注冊(cè)、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可辦理等相關(guān)服務(wù)，進(jìn)一步節(jié)約辦事成本，改善辦事體驗(yàn)，提升企業(yè)群眾滿意度。
（四）深化基層服務(wù)延伸行動(dòng)。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，推進(jìn)實(shí)體大廳與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)融合發(fā)展，無(wú)縫對(duì)接建設(shè)，健全村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化信息化支撐，提升基層事項(xiàng)承接和服務(wù)能力，夯實(shí)就近辦網(wǎng)上辦基礎(chǔ)，提升基層辦事服務(wù)水平。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
主任、各位副主任、各位委員：
我們將緊盯問(wèn)題短板，重點(diǎn)做好以下三項(xiàng)工作：
主任、各位副主任、各位委員,x縣行政審批服務(wù)局將以此次會(huì)議為契機(jī)，狠抓落實(shí)、擔(dān)當(dāng)作為，為激發(fā)x市場(chǎng)活力，優(yōu)化x營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)x經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，做出積極貢獻(xiàn)。
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行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十一
公務(wù)員的工作是來(lái)之不易的，是我經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)努力后才考取的，所以我會(huì)倍加珍惜我現(xiàn)在的工作。當(dāng)然，自己在工作方面也是極為努力。一年來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)，不過(guò)我不會(huì)驕傲，我會(huì)一直工作下去，做一名最好的工作人員。
轉(zhuǎn)眼之間，一年以過(guò)，一年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個(gè)代表”的要求，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個(gè)人素質(zhì)，盡最大能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、以學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，使個(gè)人素質(zhì)得到了提高
黨的__提出了要建立學(xué)習(xí)型社會(huì)，同時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，對(duì)每個(gè)人，尤其是對(duì)我們基層干部來(lái)講，形成了“逆水行舟，不進(jìn)則退”的嚴(yán)峻考驗(yàn)，因此，一年來(lái)，本人狠抓了政治理論學(xué)習(xí)及其它知識(shí)的學(xué)習(xí)。
一是政治理論學(xué)習(xí)求“深”。近此年來(lái)，雖然不斷進(jìn)行了黨的__大以及“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，但個(gè)人覺(jué)得，只理解了其然，而沒(méi)有理解其所以然，尤其對(duì)黨的各項(xiàng)農(nóng)村政策理解的不夠深刻，沒(méi)有將理論應(yīng)用于實(shí)踐中，半年來(lái)，本人除了參加正常一、三、五政治理論學(xué)習(xí)和__屆三中全會(huì)、兩個(gè)條例學(xué)習(xí)外，我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)政策的全文進(jìn)行認(rèn)真閱讀，并對(duì)評(píng)論文章進(jìn)行仔細(xì)琢磨，力求學(xué)深、學(xué)透，同時(shí)，還堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫(xiě)心得體會(huì)，半年來(lái)，共撰寫(xiě)心得體會(huì)4篇。
二是業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，通過(guò)_月份全區(qū)公開(kāi)選拔機(jī)關(guān)工作人員考試看，從一定程度上說(shuō)明了本人的差距，一年來(lái)，我先后自學(xué)了辦公自動(dòng)化管理、秘書(shū)工作及應(yīng)用文寫(xiě)作等業(yè)務(wù)知識(shí)，參加了一期新聞寫(xiě)作培訓(xùn)班，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
三是其它知識(shí)學(xué)習(xí)求“廣”。為了開(kāi)闊自己知識(shí)面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識(shí)。
二、中心工作
今年以來(lái)，按照黨委、政府安排，我在__村，一年來(lái)，我積極配合村支部、村委會(huì)完成各項(xiàng)工作。
一是進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。年初，我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷(xiāo)公司等單位，制定了“六個(gè)一”增收富民目標(biāo)，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優(yōu)質(zhì)果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎(chǔ)上，全村共落實(shí)玉米制種__，菊芋__畝，糧經(jīng)比例達(dá)__：__，全村群眾訂單面積達(dá)到__%，同時(shí)時(shí)全面完成了退耕還林補(bǔ)植任務(wù)，栽植楊樹(shù)__株。
二是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。全村共落實(shí)渠道__公理，止目前已襯砌__公理，新建五社亭子一處，栽植綠化風(fēng)景木__株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶__戶.
三是黨建、精神文明建設(shè)得到加強(qiáng)。20__年來(lái)，全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日，舉辦文藝活動(dòng)_次，開(kāi)展捐助活動(dòng)_次，捐助現(xiàn)金__多元。
四是社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來(lái)，本人配合村黨支部、村委會(huì)完成了禽流感防治、村級(jí)防火防盜制度的落實(shí)、以農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)為主的階段性工作，確保了全村的穩(wěn)定。
五是健全完善了村上各項(xiàng)制度。結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開(kāi)展，針對(duì)村上財(cái)務(wù)管理不健全等問(wèn)題，從抓基礎(chǔ)入手，先后健全了村支部?jī)x事制度、社干部管理制度等多項(xiàng)管理制度。
三、業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)新中得到提高
一是較好地完成了文秘工作。20__年來(lái)，本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點(diǎn)，能夠按照辦公室工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的要求，認(rèn)真做到了上情下傳、下情上報(bào)，尤其是對(duì)一些時(shí)效性強(qiáng)的工作加班加點(diǎn)、起早貪黑，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動(dòng)，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，上目前，完成各種上報(bào)材料__篇，下發(fā)各種文件__份，完成調(diào)研報(bào)告__篇。
二是黨員管理工作得到加強(qiáng)。
今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排，主要開(kāi)展了三項(xiàng)工作：
1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開(kāi)展，全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體__個(gè)，上報(bào)待審批__個(gè)。
2、對(duì)全鎮(zhèn)流動(dòng)黨員及村級(jí)組織狀況進(jìn)行了全面摸底，為黨員先進(jìn)性教育的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員__人。
三是全鎮(zhèn)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)運(yùn)行正常。
辦公自動(dòng)化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì)，一年以來(lái)，在區(qū)上進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)運(yùn)行了政府上網(wǎng)工程，目前，該系統(tǒng)運(yùn)行正常，保證了黨委政府工作的開(kāi)展。
四、組織紀(jì)律得到保證
良好的紀(jì)律是做好工作的前提，一年來(lái)，本人能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度、規(guī)定，時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自已，沒(méi)有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。
五、工作中的不足
通過(guò)認(rèn)真的總結(jié)，雖然半年來(lái)的工作是忙碌的，也做了一些本質(zhì)工作，但經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析和查找，也還存在一些不足和差距：
一是工作平談、創(chuàng)新意識(shí)不夠。
二是沒(méi)有很好地調(diào)動(dòng)黨政辦公室全體人員的主觀能動(dòng)性。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十二
2013年，我局緊緊圍繞提升“湖北省依法行政示范單位”的示范能力和水平這一主線，以創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，著力規(guī)范行政行為，切實(shí)端正政風(fēng)行風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了依法行政、依法執(zhí)法的工作觀念和行為自覺(jué)，全面加快了全市系統(tǒng)依法行政的進(jìn)程。
一、突出依法行政效果
我們始終把服務(wù)民生、促進(jìn)發(fā)展作為依法行政的價(jià)值取向，不斷強(qiáng)化質(zhì)監(jiān)部門(mén)合法、有效的作為。
一是推進(jìn)質(zhì)量興市戰(zhàn)略。定期召開(kāi)質(zhì)量興市暨大別山質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)并發(fā)布《黃岡質(zhì)量狀況白皮書(shū)》，新增湖北名牌20個(gè)和地理標(biāo)志產(chǎn)品13個(gè)，繼續(xù)保持全國(guó)地標(biāo)產(chǎn)品最多地級(jí)市的地位。制定《xx市地理標(biāo)志產(chǎn)品管理辦法》，組建xx市地標(biāo)產(chǎn)品物流中心，舉辦地標(biāo)產(chǎn)品推介會(huì)，牽線地標(biāo)產(chǎn)品參加香港食博會(huì)，潛心為黃岡特色產(chǎn)品走出深山、提高身價(jià)搭建平臺(tái)，全市名牌和地標(biāo)產(chǎn)品產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值38.5%，地標(biāo)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值41.5億元，帶動(dòng)農(nóng)民增收16.2億元。二是樹(shù)立執(zhí)法為民理念。制定方案并深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意的基層執(zhí)法站所”活動(dòng)，著力規(guī)范基層執(zhí)法行為。推行“人性化”、“說(shuō)理式”和“陽(yáng)光型”執(zhí)法，堅(jiān)持“首次不罰”，實(shí)行“開(kāi)門(mén)審案”，力求執(zhí)法全程說(shuō)理、辦案三個(gè)“說(shuō)清”，在連續(xù)五年政風(fēng)行風(fēng)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“十佳三差”評(píng)比中被評(píng)為“十佳單位”的基礎(chǔ)上，今年再次被市政協(xié)評(píng)為優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)第一名；按照市團(tuán)委要求，會(huì)同市局團(tuán)委迅速落實(shí)了五類(lèi)青少年法律救助聯(lián)系對(duì)象；認(rèn)真落實(shí)“亮盾”行動(dòng)部署，堅(jiān)持源頭打假治劣，深入開(kāi)展農(nóng)資、食品、加油站等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。今年先后查處了萬(wàn)達(dá)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、中官加油站等涉及質(zhì)量安全和消費(fèi)者利益的大要案，市局辦理100萬(wàn)元以上案件3起，縣市局辦理50萬(wàn)元以上案件5起，沒(méi)收劣質(zhì)化肥200余噸、偽劣食品8000余袋，查處隱患特種設(shè)備449臺(tái)套；堅(jiān)持12365全天候?qū)Ｈ酥凳兀_(kāi)展12365進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，拓寬人民群眾質(zhì)量安全訴求渠道，全年全市系統(tǒng)12365受理并妥善處理舉報(bào)投訴案件364起，做到了“件件有落實(shí)、事事有回音”。
三是提升質(zhì)監(jiān)服務(wù)能力。繼續(xù)推動(dòng)豆制品集中加工園區(qū)建設(shè)，推進(jìn)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全信用評(píng)價(jià)，落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全警示和主體責(zé)任承諾措施，杜絕了區(qū)域性食品生產(chǎn)質(zhì)量安全事故發(fā)生；強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，落實(shí)“三方”責(zé)任，建立和完善特種設(shè)備安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，保持了全市特種設(shè)備安全態(tài)勢(shì)的平穩(wěn)；組織開(kāi)展“質(zhì)量與民生”現(xiàn)場(chǎng)咨詢、免費(fèi)檢測(cè)、真假鑒定、投訴受理等便民服務(wù)和辨假識(shí)假知識(shí)宣傳活動(dòng)，全市系統(tǒng)共接受咨詢2044人次，免費(fèi)檢測(cè)714項(xiàng)次，受理舉報(bào)投訴16起。成立專(zhuān)班進(jìn)村入戶，深入開(kāi)展“亮盾”春季農(nóng)資打假和食品、特種設(shè)備安全整治行動(dòng)，315期間全市系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法檢查人員1470人次，立案13起，其中查處農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)違法案件7起，處理農(nóng)資質(zhì)量投訴12起，檢查各類(lèi)農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)35家、經(jīng)銷(xiāo)門(mén)店168余家，抽查農(nóng)資產(chǎn)品266批次，查獲偽劣農(nóng)資貨值12余萬(wàn)元，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失33萬(wàn)元，發(fā)現(xiàn)和消除特種設(shè)備安全隱患179處；加大服務(wù)能力建設(shè)力度，全年全系統(tǒng)投入項(xiàng)目建設(shè)資金3090萬(wàn)元，加快了公共檢測(cè)平臺(tái)等檢測(cè)中心的建設(shè)步伐，添置了檢衡車(chē)、壓碎值測(cè)定儀、氣相色譜儀、冷點(diǎn)測(cè)定儀等高端裝備，拓展能效測(cè)試等檢測(cè)項(xiàng)目180個(gè)，檢驗(yàn)手段更趨完備，技術(shù)支撐更加有力。
二、夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)
我們始終堅(jiān)持立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不斷夯實(shí)和改善依法行政的基礎(chǔ)和條件。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。以創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，及時(shí)調(diào)整依法行政和法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)力量，按照“鞏固全省示范成果、提高示范能力水平”的指導(dǎo)思想，完善創(chuàng)建方案，加強(qiáng)過(guò)程督辦，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，今年6月份順利通過(guò)了省局驗(yàn)收，依法行政工作邁上了新的臺(tái)階。
二是充實(shí)監(jiān)督力量。年初，根據(jù)依法行政工作需要，市局選派2名法律專(zhuān)業(yè)人員充實(shí)到市局法制科，使法制工作人員增加到4人，劃撥專(zhuān)用經(jīng)費(fèi)添置“兩法銜接”專(zhuān)用電腦、掃描儀和打印機(jī)。各縣市局也進(jìn)一步明確和加強(qiáng)了法制機(jī)構(gòu)和力量，辦公條件得到了極大改善；市局與各執(zhí)法機(jī)構(gòu)簽訂了依法行政、法治建設(shè)、六五普法和行政執(zhí)法綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，召開(kāi)法治建設(shè)工作座談會(huì)，組織全市系統(tǒng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷抽查，進(jìn)一步落實(shí)了依法行政工作的各項(xiàng)要求。三是提升隊(duì)伍素質(zhì)。購(gòu)置、安裝學(xué)法用法和六五普法無(wú)紙化考試系統(tǒng)并保持正常運(yùn)行，宣貫學(xué)法用法和無(wú)紙化考試系統(tǒng)的操作方法，督促全員入網(wǎng)學(xué)習(xí)、積累學(xué)時(shí)并爭(zhēng)取通過(guò)普法年度考試；督促執(zhí)法機(jī)構(gòu)利用春訓(xùn)時(shí)機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展憲法、行政強(qiáng)制法等法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識(shí)的系統(tǒng)性和全面性；健全法律學(xué)習(xí)制度，落實(shí)全員年度法規(guī)學(xué)習(xí)不少于3次、黨組每季度集中學(xué)習(xí)法律1次的法制教育計(jì)劃，提高六五普法教育的普及率；市局法制科主動(dòng)上門(mén)，為9個(gè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)開(kāi)展了有針對(duì)性、內(nèi)容涉及兩法銜接、自由裁量等執(zhí)法薄弱環(huán)節(jié)的法律知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)市法制辦專(zhuān)家就自由裁量、法律適用等開(kāi)展專(zhuān)題講座，增強(qiáng)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的實(shí)用性；根據(jù)省局安排，積極開(kāi)展紀(jì)念《產(chǎn)品質(zhì)量法》頒布實(shí)施20周年研討征文活動(dòng)并及時(shí)向省局提交研討論文17篇。認(rèn)真組織15名執(zhí)法人員參加全省執(zhí)法人員培訓(xùn)和考試，順利過(guò)關(guān)并申領(lǐng)了執(zhí)法證件。按照市監(jiān)察局、法制辦要求和計(jì)劃安排，積極選送6名基層執(zhí)法骨干參加全市基層執(zhí)法骨干培訓(xùn)班；邀請(qǐng)著名打假專(zhuān)家呂長(zhǎng)富先生來(lái)我局舉行執(zhí)法打假技巧專(zhuān)題講座，舉行12.4法制宣傳活動(dòng)、開(kāi)展《特種設(shè)備安全法》宣貫培訓(xùn)視頻講座，兩次分別組織全市系統(tǒng)500余人參加聽(tīng)講；扎實(shí)開(kāi)展案例研討活動(dòng)，把有代表性的案例通過(guò)內(nèi)網(wǎng)發(fā)布，供執(zhí)法人員分析、討論，今年已策劃3期并分別對(duì)討論意見(jiàn)、觀點(diǎn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和反饋；開(kāi)展案卷評(píng)查和優(yōu)秀案卷ppt講解和交流，收到了較好的啟示和示范效果；認(rèn)真組織全市系統(tǒng)執(zhí)法人員法律知識(shí)閉卷考試并通報(bào)了考試結(jié)果，比較真實(shí)地了解和掌握了執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)狀況。經(jīng)過(guò)不斷努力，全市系統(tǒng)干部職工的法制意識(shí)明顯增強(qiáng)，先后涌現(xiàn)出3名全國(guó)系統(tǒng)和8名全省系統(tǒng)“執(zhí)法辦案能手”，2人榮獲全省系統(tǒng)“執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)控制”論文一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，多次在全省系統(tǒng)執(zhí)法案卷評(píng)查中獲得較好成績(jī)。
四是濃厚法治環(huán)境。結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，制定質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“深化‘法律六進(jìn)活動(dòng)、建設(shè)法治黃岡’法制宣傳教育主題活動(dòng)”方案并認(rèn)真組織活動(dòng)，舉辦《特種設(shè)備安全法》、《行政強(qiáng)制法》等法規(guī)宣貫會(huì)、培訓(xùn)班，為企業(yè)上門(mén)送法律、送標(biāo)準(zhǔn)和提供法律、標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)，不斷寬松質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法的外部環(huán)境；利用“3.15”、“5.20”“12.4”等活動(dòng)契機(jī)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢，舉辦知識(shí)競(jìng)賽，組織圖片展覽，豐富質(zhì)監(jiān)法規(guī)、辨假識(shí)假知識(shí)宣傳的內(nèi)容和形式，全年全市系統(tǒng)共組織《黃岡日?qǐng)?bào)》專(zhuān)版宣傳1期，電視專(zhuān)欄宣傳26期，在廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)站等新聞媒體上發(fā)表法制宣傳稿件233篇，發(fā)放宣傳資料18900余份，不斷濃厚關(guān)注質(zhì)量安全的社會(huì)氛圍。
2013年，我局緊緊圍繞提升“湖北省依法行政示范單位”的示范能力和水平這一主線，以創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，著力規(guī)范行政行為，切實(shí)端正政風(fēng)行風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了依法行政、依法執(zhí)法的工作觀念和行為自覺(jué)，全面加快了全市系統(tǒng)依法行政的進(jìn)程。
一、突出依法行政效果
我們始終把服務(wù)民生、促進(jìn)發(fā)展作為依法行政的價(jià)值取向，不斷強(qiáng)化質(zhì)監(jiān)部門(mén)合法、有效的作為。
一是推進(jìn)質(zhì)量興市戰(zhàn)略。定期召開(kāi)質(zhì)量興市暨大別山質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)并發(fā)布《黃岡質(zhì)量狀況白皮書(shū)》，新增湖北名牌20個(gè)和地理標(biāo)志產(chǎn)品13個(gè)，繼續(xù)保持全國(guó)地標(biāo)產(chǎn)品最多地級(jí)市的地位。制定《xx市地理標(biāo)志產(chǎn)品管理辦法》，組建xx市地標(biāo)產(chǎn)品物流中心，舉辦地標(biāo)產(chǎn)品推介會(huì)，牽線地標(biāo)產(chǎn)品參加香港食博會(huì)，潛心為黃岡特色產(chǎn)品走出深山、提高身價(jià)搭建平臺(tái)，全市名牌和地標(biāo)產(chǎn)品產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值38.5%，地標(biāo)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值41.5億元，帶動(dòng)農(nóng)民增收16.2億元。二是樹(shù)立執(zhí)法為民理念。制定方案并深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意的基層執(zhí)法站所”活動(dòng)，著力規(guī)范基層執(zhí)法行為。推行“人性化”、“說(shuō)理式”和“陽(yáng)光型”執(zhí)法，堅(jiān)持“首次不罰”，實(shí)行“開(kāi)門(mén)審案”，力求執(zhí)法全程說(shuō)理、辦案三個(gè)“說(shuō)清”，在連續(xù)五年政風(fēng)行風(fēng)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“十佳三差”評(píng)比中被評(píng)為“十佳單位”的基礎(chǔ)上，今年再次被市政協(xié)評(píng)為優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)第一名；按照市團(tuán)委要求，會(huì)同市局團(tuán)委迅速落實(shí)了五類(lèi)青少年法律救助聯(lián)系對(duì)象；認(rèn)真落實(shí)“亮盾”行動(dòng)部署，堅(jiān)持源頭打假治劣，深入開(kāi)展農(nóng)資、食品、加油站等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。今年先后查處了萬(wàn)達(dá)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、中官加油站等涉及質(zhì)量安全和消費(fèi)者利益的大要案，市局辦理100萬(wàn)元以上案件3起，縣市局辦理50萬(wàn)元以上案件5起，沒(méi)收劣質(zhì)化肥200余噸、偽劣食品8000余袋，查處隱患特種設(shè)備449臺(tái)套；堅(jiān)持12365全天候?qū)Ｈ酥凳?，開(kāi)展12365進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，拓寬人民群眾質(zhì)量安全訴求渠道，全年全市系統(tǒng)12365受理并妥善處理舉報(bào)投訴案件364起，做到了“件件有落實(shí)、事事有回音”。
三是提升質(zhì)監(jiān)服務(wù)能力。繼續(xù)推動(dòng)豆制品集中加工園區(qū)建設(shè)，推進(jìn)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全信用評(píng)價(jià)，落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全警示和主體責(zé)任承諾措施，杜絕了區(qū)域性食品生產(chǎn)質(zhì)量安全事故發(fā)生；強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，落實(shí)“三方”責(zé)任，建立和完善特種設(shè)備安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，保持了全市特種設(shè)備安全態(tài)勢(shì)的平穩(wěn)；組織開(kāi)展“質(zhì)量與民生”現(xiàn)場(chǎng)咨詢、免費(fèi)檢測(cè)、真假鑒定、投訴受理等便民服務(wù)和辨假識(shí)假知識(shí)宣傳活動(dòng)，全市系統(tǒng)共接受咨詢2044人次，免費(fèi)檢測(cè)714項(xiàng)次，受理舉報(bào)投訴16起。成立專(zhuān)班進(jìn)村入戶，深入開(kāi)展“亮盾”春季農(nóng)資打假和食品、特種設(shè)備安全整治行動(dòng)，315期間全市系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法檢查人員1470人次，立案13起，其中查處農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)違法案件7起，處理農(nóng)資質(zhì)量投訴12起，檢查各類(lèi)農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)35家、經(jīng)銷(xiāo)門(mén)店168余家，抽查農(nóng)資產(chǎn)品266批次，查獲偽劣農(nóng)資貨值12余萬(wàn)元，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失33萬(wàn)元，發(fā)現(xiàn)和消除特種設(shè)備安全隱患179處；加大服務(wù)能力建設(shè)力度，全年全系統(tǒng)投入項(xiàng)目建設(shè)資金3090萬(wàn)元，加快了公共檢測(cè)平臺(tái)等檢測(cè)中心的建設(shè)步伐，添置了檢衡車(chē)、壓碎值測(cè)定儀、氣相色譜儀、冷點(diǎn)測(cè)定儀等高端裝備，拓展能效測(cè)試等檢測(cè)項(xiàng)目180個(gè)，檢驗(yàn)手段更趨完備，技術(shù)支撐更加有力。
二、夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)
我們始終堅(jiān)持立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，不斷夯實(shí)和改善依法行政的基礎(chǔ)和條件。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。以創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政示范單位為抓手，及時(shí)調(diào)整依法行政和法治質(zhì)監(jiān)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)力量，按照“鞏固全省示范成果、提高示范能力水平”的指導(dǎo)思想，完善創(chuàng)建方案，加強(qiáng)過(guò)程督辦，確保創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，今年6月份順利通過(guò)了省局驗(yàn)收，依法行政工作邁上了新的臺(tái)階。
二是充實(shí)監(jiān)督力量。年初，根據(jù)依法行政工作需要，市局選派2名法律專(zhuān)業(yè)人員充實(shí)到市局法制科，使法制工作人員增加到4人，劃撥專(zhuān)用經(jīng)費(fèi)添置“兩法銜接”專(zhuān)用電腦、掃描儀和打印機(jī)。各縣市局也進(jìn)一步明確和加強(qiáng)了法制機(jī)構(gòu)和力量，辦公條件得到了極大改善；市局與各執(zhí)法機(jī)構(gòu)簽訂了依法行政、法治建設(shè)、六五普法和行政執(zhí)法綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，召開(kāi)法治建設(shè)工作座談會(huì)，組織全市系統(tǒng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷抽查，進(jìn)一步落實(shí)了依法行政工作的各項(xiàng)要求。
三是提升隊(duì)伍素質(zhì)。購(gòu)置、安裝學(xué)法用法和六五普法無(wú)紙化考試系統(tǒng)并保持正常運(yùn)行，宣貫學(xué)法用法和無(wú)紙化考試系統(tǒng)的操作方法，督促全員入網(wǎng)學(xué)習(xí)、積累學(xué)時(shí)并爭(zhēng)取通過(guò)普法年度考試；督促執(zhí)法機(jī)構(gòu)利用春訓(xùn)時(shí)機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展憲法、行政強(qiáng)制法等法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)執(zhí)法人員法律知識(shí)的系統(tǒng)性和全面性；健全法律學(xué)習(xí)制度，落實(shí)全員年度法規(guī)學(xué)習(xí)不少于3次、黨組每季度集中學(xué)習(xí)法律1次的法制教育計(jì)劃，提高六五普法教育的普及率；市局法制科主動(dòng)上門(mén)，為9個(gè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)開(kāi)展了有針對(duì)性、內(nèi)容涉及兩法銜接、自由裁量等執(zhí)法薄弱環(huán)節(jié)的法律知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)市法制辦專(zhuān)家就自由裁量、法律適用等開(kāi)展專(zhuān)題講座，增強(qiáng)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的實(shí)用性；根據(jù)省局安排，積極開(kāi)展紀(jì)念《產(chǎn)品質(zhì)量法》頒布實(shí)施20周年研討征文活動(dòng)并及時(shí)向省局提交研討論文17篇。認(rèn)真組織15名執(zhí)法人員參加全省執(zhí)法人員培訓(xùn)和考試，順利過(guò)關(guān)并申領(lǐng)了執(zhí)法證件。按照市監(jiān)察局、法制辦要求和計(jì)劃安排，積極選送6名基層執(zhí)法骨干參加全市基層執(zhí)法骨干培訓(xùn)班；邀請(qǐng)著名打假專(zhuān)家呂長(zhǎng)富先生來(lái)我局舉行執(zhí)法打假技巧專(zhuān)題講座，舉行12.4法制宣傳活動(dòng)、開(kāi)展《特種設(shè)備安全法》宣貫培訓(xùn)視頻講座，兩次分別組織全市系統(tǒng)500余人參加聽(tīng)講；扎實(shí)開(kāi)展案例研討活動(dòng)，把有代表性的案例通過(guò)內(nèi)網(wǎng)發(fā)布，供執(zhí)法人員分析、討論，今年已策劃3期并分別對(duì)討論意見(jiàn)、觀點(diǎn)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和反饋；開(kāi)展案卷評(píng)查和優(yōu)秀案卷ppt講解和交流，收到了較好的啟示和示范效果；認(rèn)真組織全市系統(tǒng)執(zhí)法人員法律知識(shí)閉卷考試并通報(bào)了考試結(jié)果，比較真實(shí)地了解和掌握了執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)狀況。經(jīng)過(guò)不斷努力，全市系統(tǒng)干部職工的法制意識(shí)明顯增強(qiáng)，先后涌現(xiàn)出3名全國(guó)系統(tǒng)和8名全省系統(tǒng)“執(zhí)法辦案能手”，2人榮獲全省系統(tǒng)“執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)控制”論文一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，多次在全省系統(tǒng)執(zhí)法案卷評(píng)查中獲得較好成績(jī)。
四是濃厚法治環(huán)境。結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，制定質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“深化‘法律六進(jìn)活動(dòng)、建設(shè)法治黃岡’法制宣傳教育主題活動(dòng)”方案并認(rèn)真組織活動(dòng)，舉辦《特種設(shè)備安全法》、《行政強(qiáng)制法》等法規(guī)宣貫會(huì)、培訓(xùn)班，為企業(yè)上門(mén)送法律、送標(biāo)準(zhǔn)和提供法律、標(biāo)準(zhǔn)咨詢服務(wù)，不斷寬松質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法的外部環(huán)境；利用“3.15”、“5.20”“12.4”等活動(dòng)契機(jī)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢，舉辦知識(shí)競(jìng)賽，組織圖片展覽，豐富質(zhì)監(jiān)法規(guī)、辨假識(shí)假知識(shí)宣傳的內(nèi)容和形式，全年全市系統(tǒng)共組織《黃岡日?qǐng)?bào)》專(zhuān)版宣傳1期，電視專(zhuān)欄宣傳26期，在廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)站等新聞媒體上發(fā)表法制宣傳稿件233篇，發(fā)放宣傳資料18900余份，不斷濃厚關(guān)注質(zhì)量安全的社會(huì)氛圍。
三、完善依法行政機(jī)制
我們始終把依法行政與改進(jìn)工作方式方法結(jié)合起來(lái)，積極探索依法行政的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是完善決策機(jī)制。加強(qiáng)和完善決策過(guò)程的監(jiān)督措施，保證決策民主、合法。先后出臺(tái)了《重大行政決策聽(tīng)證制度》、《重大行政決策合法性審查制度》等監(jiān)督管理制度，局黨組以身作則，堅(jiān)持重大決策、重要事項(xiàng)在法定權(quán)限內(nèi)作出、經(jīng)合法性審查并嚴(yán)格實(shí)行事前聽(tīng)證、專(zhuān)家論證、公開(kāi)公示、責(zé)任追究的決策機(jī)制，做到用制度管人管事管權(quán)，力求決策不失誤、用人不錯(cuò)誤、機(jī)遇不耽誤。在公共檢測(cè)平臺(tái)等檢測(cè)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，局黨組反復(fù)進(jìn)行可行性研究，廣泛征求各方面意見(jiàn)和建議，做到依法決策、科學(xué)決策，加快和提高了項(xiàng)目建設(shè)的速度和質(zhì)效。
二是完善應(yīng)急機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)省局和市政府關(guān)于應(yīng)急管理的規(guī)定和要求，結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，建立和完善了部門(mén)應(yīng)急預(yù)案，突出節(jié)日打假應(yīng)急反應(yīng)、食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全應(yīng)急救援預(yù)案的技術(shù)性、可行性，定期組織預(yù)案演練，形成了比較完整、可靠的應(yīng)急管理體系和快速響應(yīng)機(jī)制，確保在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)法律手段、技術(shù)措施能夠及時(shí)、有效地投入。
三是完善工作機(jī)制。出臺(tái)《規(guī)范性文件制定和審查備案制度》，明確制修訂權(quán)限、程序以及時(shí)效要求，按照立項(xiàng)、調(diào)研、征求意見(jiàn)、合法性審查的程序和以“規(guī)”字文件發(fā)布的規(guī)定制訂規(guī)范性文件；嚴(yán)格執(zhí)行市法制辦《關(guān)于建立全市政府法制工作備案管理機(jī)制的意見(jiàn)》，對(duì)規(guī)范性文件、執(zhí)法主體、執(zhí)法案件、案件復(fù)議、法律事務(wù)和法制宣傳等工作定期報(bào)告和備案，杜絕了違法設(shè)定行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政收費(fèi)以及其它增加公民、法人和組織義務(wù)的情況發(fā)生；按照監(jiān)察、法制部門(mén)的要求，全面清理了行政權(quán)力、執(zhí)法機(jī)構(gòu)和執(zhí)法依據(jù)、自由裁量標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)范性文件，及時(shí)上報(bào)了清理結(jié)果，進(jìn)一步界定了執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限，并將行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制等職權(quán)明確到具體崗位并通過(guò)市局網(wǎng)站向社會(huì)公布；今年制修訂了《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政處罰案件審理辦法》、《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查案源登記備案制度》、《xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法文書(shū)票據(jù)化管理制度》等執(zhí)法管理制度并匯編成冊(cè)，把具體行政行為的依據(jù)、權(quán)限和要求全面納入了法制軌道；認(rèn)真貫徹《打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品犯罪執(zhí)法協(xié)作聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要》，加強(qiáng)與工商、消防、農(nóng)業(yè)、教育等部門(mén)的協(xié)作，積極開(kāi)展聯(lián)查聯(lián)辦；及時(shí)將辦結(jié)案件錄入“兩法銜接”系統(tǒng)，對(duì)案件涉案貨值、違法情節(jié)達(dá)到刑事追訴標(biāo)準(zhǔn)的16起案件，及時(shí)依法移送司法機(jī)關(guān)處理，杜絕了以罰代刑、以收代刑現(xiàn)象發(fā)生；在市局門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)辟“雙打”案件、行政復(fù)議和聽(tīng)證專(zhuān)欄，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)要求；推行“價(jià)值工作法”和檢驗(yàn)“一體化”、服務(wù)“一站式”工作模式，把同一單元的業(yè)務(wù)“打包”，由優(yōu)化辦組織相關(guān)機(jī)構(gòu)集中辦理，嚴(yán)格實(shí)行綜合執(zhí)法，堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制，兌現(xiàn)“六個(gè)一”承諾，從源頭上消除了多頭執(zhí)法、重復(fù)收費(fèi)等擾民現(xiàn)象的發(fā)生。
四是完善考核機(jī)制。強(qiáng)化績(jī)效考核辦公室職能，完善行政管理、行政執(zhí)法和檢測(cè)檢驗(yàn)工作目標(biāo)考核措施，把依法行政工作納入目標(biāo)責(zé)任制并實(shí)行嚴(yán)格考核，把是否依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)與行風(fēng)評(píng)議、工作績(jī)效結(jié)合起來(lái)，把內(nèi)部考核與外部評(píng)議聯(lián)系起來(lái)，將績(jī)效考核與個(gè)人待遇掛鉤，全面落實(shí)依法實(shí)施處理處罰、依法處理違紀(jì)違法的依法行政工作要求；加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)考核和資格年度審查，把年度法律知識(shí)考試成績(jī)作為年度考核的重要依據(jù)，把年度審查結(jié)果運(yùn)用到執(zhí)法資格持有、個(gè)人評(píng)先晉級(jí)上來(lái)，強(qiáng)化了考核的導(dǎo)向作用。今年通過(guò)考核、年審清理、收繳并上報(bào)省局注銷(xiāo)了8人執(zhí)法證，促進(jìn)了行為規(guī)范，收到了多年以來(lái)執(zhí)法人員無(wú)違紀(jì)、案件無(wú)訴訟、復(fù)議無(wú)撤銷(xiāo)的良好效果。
五是完善監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)內(nèi)部法制監(jiān)督，根據(jù)依法行政的目標(biāo)要求，法制機(jī)構(gòu)在充分履行執(zhí)法監(jiān)督職責(zé)的同時(shí)，加大對(duì)部門(mén)內(nèi)部涉法事務(wù)、規(guī)范性文件等合法性審查和把關(guān)力度，今年先后對(duì)電梯管理辦法、地標(biāo)管理辦法和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境意見(jiàn)等文件實(shí)施了合法性審查。組織了特種設(shè)備行政許可案卷自查和送審工作。在執(zhí)法權(quán)力、執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員、自由裁量權(quán)和規(guī)范性文件清理的基礎(chǔ)上，全面明晰和界定執(zhí)法機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限；暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，續(xù)聘12名依法行政監(jiān)督員，完善門(mén)戶網(wǎng)站上“雙打”案件、聽(tīng)證、復(fù)議等政務(wù)公開(kāi)措施，協(xié)調(diào)督促行風(fēng)熱線聽(tīng)眾的產(chǎn)品質(zhì)量投訴問(wèn)題處理。嚴(yán)格執(zhí)行“兩法銜接”規(guī)定，主動(dòng)接受司法監(jiān)督。堅(jiān)持和完善“行風(fēng)跟蹤監(jiān)督卡”制度，及時(shí)糾正行為失范，全年全市系統(tǒng)發(fā)出“行風(fēng)監(jiān)督卡”5816張，滿意率達(dá)到98.5%。堅(jiān)持案件回訪制度，自覺(jué)接受相對(duì)人監(jiān)督，全年全市系統(tǒng)回訪案件343件，回訪率42%；落實(shí)層級(jí)監(jiān)督，扎實(shí)開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷評(píng)查，6月份完成了全市系統(tǒng)執(zhí)法監(jiān)督檢查和案卷評(píng)查，提出整改意見(jiàn)70余條，抽查案卷52宗并通報(bào)了評(píng)查情況。下半年按照省局要求，組織開(kāi)展了全市系統(tǒng)20**年7月至20**年6月的結(jié)案案卷自查活動(dòng)，全面清理了規(guī)定期間的案卷，完成了案卷抽查送審工作，提高了案卷質(zhì)量、規(guī)范了案卷管理。及時(shí)組織聽(tīng)證，依法運(yùn)用聽(tīng)證結(jié)果，盡量滿足相對(duì)人的合法訴求，今年以來(lái)共受理并及時(shí)組織聽(tīng)證案件8起。認(rèn)真組織行政復(fù)議并督促執(zhí)法機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)議決定，今年以來(lái)共移送市政府行政復(fù)議委員會(huì)復(fù)議案件14件，向省局提交復(fù)議答辯書(shū)3份，保持了復(fù)議無(wú)撤銷(xiāo)的記錄。嚴(yán)格按照市檢察院關(guān)于“兩法銜接”工作的要求，制定工作方案，落實(shí)工作人員，配備工作設(shè)施，適時(shí)錄入和更新“兩法銜接”數(shù)據(jù)庫(kù)，保持“兩法銜接”系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，受到市檢察院的肯定并在“兩法銜接”工作會(huì)議上交流了工作經(jīng)驗(yàn)。
四、落實(shí)依法行政要求
我們始終把依法行政與加強(qiáng)行為規(guī)范統(tǒng)一起來(lái)，全面落實(shí)依法行政的規(guī)范性要求。
一是管理方式“標(biāo)準(zhǔn)化”。在全省率先推行iso9001質(zhì)量管理方式，將先進(jìn)管理理念導(dǎo)入日常依法行政工作之中，確定“創(chuàng)新務(wù)實(shí)、公正高效、四化建設(shè)、提升質(zhì)量、文明和諧、科學(xué)發(fā)展”的質(zhì)量方針，制定和完善質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，將質(zhì)監(jiān)工作視為“產(chǎn)品”，將上、下級(jí)機(jī)關(guān)和行政相對(duì)人看作“顧客”，以“顧客”關(guān)注為焦點(diǎn)，做到全員參與、持續(xù)改進(jìn)、閉環(huán)運(yùn)行，不斷提高“產(chǎn)品”質(zhì)量和行政行為的規(guī)范化水平。二是工作流程“格式化”。推廣質(zhì)監(jiān)綜合監(jiān)管平臺(tái)應(yīng)用，升級(jí)市局門(mén)戶網(wǎng)站，完善基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，一網(wǎng)打盡管理、執(zhí)法和檢驗(yàn)信息，依法固定行政管理、行政執(zhí)法和檢測(cè)檢驗(yàn)的步驟與程序，把質(zhì)監(jiān)工作的法規(guī)要求“格式化”，全面加強(qiáng)行政行為的他律措施；通過(guò)管理、執(zhí)法和檢驗(yàn)行為的實(shí)施，適時(shí)刷新監(jiān)管系統(tǒng)中有關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品和食品、特種設(shè)備的分布、類(lèi)別、數(shù)量和管理進(jìn)程等原始信息，適時(shí)掌握監(jiān)管單元的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全隱患并依法實(shí)施監(jiān)管措施，基本實(shí)現(xiàn)監(jiān)管“動(dòng)態(tài)化”、進(jìn)程“格式化”。
三是執(zhí)法行為“程序化”。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政處罰程序和案件審理規(guī)定》和《湖北質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)行政處罰自由裁量權(quán)行使指導(dǎo)規(guī)則和指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，全方位嚴(yán)格行政執(zhí)法程序和實(shí)體要求，落實(shí)案件三級(jí)審理和查、審、決分離規(guī)定；將行政許可納入服務(wù)中心集中辦理，按照法規(guī)規(guī)定和市政府要求，實(shí)行流程再造，突出便民特色；推廣應(yīng)用行政執(zhí)法管理系統(tǒng)，依法固定管理、執(zhí)法和檢驗(yàn)的步驟與程序，把質(zhì)監(jiān)工作的法規(guī)要求“格式化”，全面加強(qiáng)具體行政行為的他律措施，進(jìn)一步完善了執(zhí)法監(jiān)管體系及其功能，辦案質(zhì)量明顯提高，上半年抽查52份案卷，合格率達(dá)到95%，比去年提高了4個(gè)百分點(diǎn)。四是市區(qū)職能“一體化”。嚴(yán)格實(shí)行綜合執(zhí)法體制，歸口稽查機(jī)構(gòu)統(tǒng)一行使行政執(zhí)法和處罰權(quán)；在市直部門(mén)中率先整合市、區(qū)行政執(zhí)法和技術(shù)機(jī)構(gòu)，合并和理順市、區(qū)質(zhì)監(jiān)部門(mén)職能，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的城區(qū)行政執(zhí)法、檢測(cè)檢驗(yàn)“一體化”，比市政府提出市、區(qū)行政工作“一體化”要求提前了整整四年，從根本上解決了由來(lái)已久的黃州城區(qū)市、區(qū)兩級(jí)職能交叉、多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查等“老大難”問(wèn)題，最大限度地避免了擾民擾企現(xiàn)象發(fā)生。
總之，今年以來(lái)，我局在依法行政方面做了很大的努力，但與依法行政的要求和目標(biāo)還存在一定的差距，我們將在市政府法制辦的指導(dǎo)和幫助下，加大力度，創(chuàng)新舉措，加快推進(jìn)黃岡質(zhì)監(jiān)的依法行政進(jìn)程。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十三
今年以來(lái)，市行政審批局在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委宣傳部的督促指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，牢牢把握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動(dòng)權(quán)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
將意識(shí)形態(tài)工作作為黨建工作的關(guān)鍵點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)，以及全面從嚴(yán)管黨治黨、發(fā)揮黨的全面領(lǐng)導(dǎo)作用的重要一環(huán)抓緊抓實(shí)，層層壓實(shí)工作責(zé)任。
一是書(shū)記以上率下帶頭抓。局黨組書(shū)記、機(jī)關(guān)黨委書(shū)記、黨支部書(shū)記率先垂范、立身為旗，在抓好分管業(yè)務(wù)的同時(shí)抓好意識(shí)形態(tài)工作，無(wú)論是工作還是生活上，堅(jiān)決做到不該說(shuō)的不說(shuō)，樹(shù)立了勤政廉潔、樸素節(jié)約、公平正義的良好形象。密切關(guān)注身邊的意識(shí)形態(tài)，通過(guò)專(zhuān)題黨課、談心談話等方式加強(qiáng)與黨員干部的溝通交流，積極引導(dǎo)健康正確的思想觀念和輿論方向。
二是黨員以身作則模范抓。全面發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，既做中心其他干部的模范，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策，全心全意服務(wù)群眾、服務(wù)大局；
又做群眾的模范，示范帶領(lǐng)群眾弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，同一切錯(cuò)誤言論和不正之風(fēng)作堅(jiān)決斗爭(zhēng)。
三是黨建以點(diǎn)帶面沖鋒抓。發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，嚴(yán)格執(zhí)行
“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員等制度，不斷提高黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力，確保意識(shí)形態(tài)工作各項(xiàng)部署要求落到實(shí)處。切實(shí)擔(dān)起黨支部直接教育、管理、監(jiān)督黨員的職責(zé)，發(fā)揮直接聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、團(tuán)結(jié)群眾的優(yōu)勢(shì)，讓黨旗在意識(shí)形態(tài)工作一線高高飄揚(yáng)。
“四史”等內(nèi)容學(xué)習(xí)，夯實(shí)思想根基。
1.
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x
x
份以上學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
2.
100
周年紅色經(jīng)典美術(shù)作品展，感悟百年黨史中的信仰之美、奮斗之美、自信之美。全體黨員干部職工身臨市博物館參觀“贛東北的旗幟”特展，緬懷革命先烈、繼承光榮傳統(tǒng)。舉行“學(xué)黨史、銘初心、優(yōu)服務(wù)”政務(wù)服務(wù)職業(yè)技能競(jìng)賽并組隊(duì)參加全省競(jìng)賽，以賽促學(xué)、以學(xué)促行，不斷鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果。赴懷玉山開(kāi)展“賡續(xù)紅色血脈，傳承紅色基因”踐學(xué)活動(dòng)，感悟“愛(ài)國(guó)、創(chuàng)造、清貧、奉獻(xiàn)”的方志敏精神。
3.
重要講話精神以及黨的十九屆六中全會(huì)精神、省第
xx
次黨代會(huì)精神和市第
x
xx
局黨組召開(kāi)嚴(yán)肅換屆紀(jì)律專(zhuān)題談心談話會(huì)，集中觀看了《
xxx
xx
省反邪教警示宣傳片》，進(jìn)一步增強(qiáng)防范抵制邪教的意識(shí)和能力。邀請(qǐng)律師開(kāi)展《行政許可法專(zhuān)題講座》、《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作條例專(zhuān)題講座》，不斷提高干部職工依法行政、依法辦事的素養(yǎng)。
發(fā)揮市
xx
局聯(lián)系群眾緊密的優(yōu)勢(shì)，多渠道、全方位傳播正能量、弘揚(yáng)主旋律，不斷鞏固壯大積極健康向上的主流思想，描繪更大同心圓。
一是線上多渠道傳播。開(kāi)通市
xx
局官網(wǎng)、微信公眾號(hào)，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)之中，制定政務(wù)公開(kāi)工作制度，開(kāi)辟“黨史百年·天天學(xué)”、政務(wù)動(dòng)態(tài)、機(jī)關(guān)黨建、普法專(zhuān)欄等專(zhuān)區(qū)，借互聯(lián)網(wǎng)的翅膀傳播正能量。
二是線下多形式引導(dǎo)。立足線下大廳這一宣傳平臺(tái)，用好
led
xx
次黨代會(huì)、市第
x
8
晚
10
在社區(qū)出入口開(kāi)展“四查一戴”，配合社區(qū)開(kāi)展物資分發(fā)、信息采集、政策宣傳等防控工作，增加了與群眾的血肉聯(lián)系。
三是時(shí)刻全方位防范。落實(shí)安全監(jiān)控應(yīng)急預(yù)警，制定網(wǎng)站斷網(wǎng)應(yīng)急操作流程，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站動(dòng)態(tài)，做到突發(fā)事件秒級(jí)響應(yīng)。大力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)信息安全巡查，全面排查計(jì)算機(jī)違規(guī)操作、信息保密、系統(tǒng)安全等情況，堅(jiān)決杜絕單位網(wǎng)站和管理領(lǐng)域內(nèi)意識(shí)形態(tài)安全事故。
發(fā)揮黨和政府與群眾連心橋的作用，在貼心服務(wù)群眾中贏得群眾真心點(diǎn)贊，樹(shù)立忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)和形象。
是在全省率先實(shí)現(xiàn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革全域覆蓋。全域一體邁入
“一枚印章管審批”的新格局，全市行政審批事項(xiàng)申請(qǐng)材料平均精簡(jiǎn)
x%
以上、提速
x
％以上。明晰了市縣兩級(jí)事權(quán)共
x
項(xiàng)，動(dòng)態(tài)調(diào)整行政審批局劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)
x
項(xiàng)，賦權(quán)高新區(qū)
x
x
個(gè)部門(mén)
x
個(gè)大項(xiàng)實(shí)行“一鏈辦理、合并審查”。企業(yè)登記壓縮至
1
個(gè)工作日，企業(yè)開(kāi)辦首套公章免費(fèi)刻制，申請(qǐng)材料精簡(jiǎn)
x%
以上，辦理時(shí)限壓縮
x%
以上。截至
x
月底，市場(chǎng)主體新增
x
戶，同比增長(zhǎng)
x%
x
項(xiàng)，對(duì)我市涉及
x
個(gè)部門(mén)
x
個(gè)事項(xiàng)的
x
項(xiàng)證明事項(xiàng)實(shí)行告承諾制。
一是在全省首創(chuàng)工業(yè)項(xiàng)目
“拿地即開(kāi)工”審批模式。通過(guò)“拿地前”提前策劃生成、“拿地中”并聯(lián)預(yù)審會(huì)商、“拿地后”承諾容缺快速辦結(jié)，
5
個(gè)工作日內(nèi)實(shí)現(xiàn)工業(yè)項(xiàng)目快速落地開(kāi)工。目前，已有
x
個(gè)項(xiàng)目實(shí)行了工業(yè)項(xiàng)目簡(jiǎn)易審批，
x
x
個(gè)，已協(xié)調(diào)辦理
x
個(gè)。市本級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳共受理企業(yè)群眾“辦不成事”的問(wèn)題
x
個(gè)，已全部協(xié)調(diào)辦理，累計(jì)提供免費(fèi)幫代辦服務(wù)
x
余起。三是在全省率先設(shè)立普惠金融服務(wù)中心。引導(dǎo)推動(dòng)
x
9
大業(yè)務(wù)，暢通金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)“最后一公里”。截至目前，累計(jì)接受咨詢
x
件、受理
x
件，辦理貸款
x
億元。
一是優(yōu)化線上服務(wù)平臺(tái)。
“贛服通”分廳
4.0
版接入“不見(jiàn)面”辦理事項(xiàng)
x
個(gè)、無(wú)證辦理事項(xiàng)
x
個(gè)、一鏈辦理事項(xiàng)
x
個(gè)、“跨省通辦”事項(xiàng)
x
個(gè)，“贛通分”應(yīng)用場(chǎng)景
x
個(gè)。中介服務(wù)超市上線
x
個(gè)中介服務(wù)事項(xiàng)，入駐中介機(jī)構(gòu)
x
家，累計(jì)發(fā)布項(xiàng)目
x
個(gè)，共
x
x
個(gè)項(xiàng)目
x
家投標(biāo)企業(yè)通過(guò)不見(jiàn)面開(kāi)標(biāo)系統(tǒng)完成在線投標(biāo)，
x
個(gè)項(xiàng)目
x
家投標(biāo)單位開(kāi)具電子保函，減少占用投標(biāo)企業(yè)資金
x
億元。二是拓展線下服務(wù)功能。推出道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可等
x
個(gè)部門(mén)、
x
項(xiàng)事項(xiàng)、
x
x
365
x
余人次提供政策咨詢服務(wù)，為
x
家高素質(zhì)人才企業(yè)提供注冊(cè)登記服務(wù)，比上年度增長(zhǎng)
x%
；
注冊(cè)資本達(dá)
x
億元、增長(zhǎng)
x%
。
ab
x
x
萬(wàn)條，好評(píng)率
x%
，差評(píng)數(shù)全省最少、及時(shí)整改率
100%
。三是大力開(kāi)展“窗口腐敗”專(zhuān)項(xiàng)整治工作。堅(jiān)持刀刃向內(nèi)與開(kāi)門(mén)搞整治相結(jié)合，發(fā)布《
xx
市“窗口腐敗”問(wèn)題征集線索公告》，用活“辦不成事”反映窗口、政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”、
12345
熱線、問(wèn)政
xx
便民服務(wù)中心開(kāi)展
x
次專(zhuān)題調(diào)研督導(dǎo)。建立問(wèn)題清單及整改臺(tái)賬，舉一反三，長(zhǎng)效整治。
個(gè)別干部對(duì)意識(shí)形態(tài)工作極端重要性認(rèn)識(shí)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。有的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的形勢(shì)復(fù)雜性的認(rèn)識(shí)、把握還比較淺表化，對(duì)社會(huì)上暗流涌動(dòng)的一些錯(cuò)誤思潮和觀點(diǎn)還缺乏應(yīng)有的政治鑒別力和敏銳性；
對(duì)意識(shí)形態(tài)工作艱巨性認(rèn)識(shí)還不到位，業(yè)務(wù)工作與意識(shí)形態(tài)工作協(xié)調(diào)推進(jìn)不夠等問(wèn)題。
在意識(shí)形態(tài)工作專(zhuān)題研究、輿情綜合分析、黨內(nèi)情況通報(bào)等動(dòng)作上還未完全到位，在相關(guān)組織設(shè)置、人員配備、資金支持上與上級(jí)要求還有差距。在抓意識(shí)形態(tài)工作長(zhǎng)效推進(jìn)上用力還不足，更多側(cè)重于重點(diǎn)工作及時(shí)部署、按時(shí)完成，缺乏對(duì)工作推進(jìn)過(guò)程的有效監(jiān)督和指導(dǎo)。
政治理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不夠，系統(tǒng)性不強(qiáng)，理論學(xué)習(xí)傾向于機(jī)械化、碎片化，習(xí)慣于會(huì)上學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展系統(tǒng)學(xué)習(xí)還不夠，同時(shí)聯(lián)系工作實(shí)際開(kāi)展政治紀(jì)律教育的方式還有待豐富，個(gè)別黨員干部政治紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)、認(rèn)識(shí)不到位。
對(duì)外宣傳力度還需要進(jìn)一步加大，業(yè)務(wù)成果方面的宣傳較多，對(duì)弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德、精神文明創(chuàng)建、主流文化思想內(nèi)容宣傳較少，宣傳思想工作的影響力、滲透力、戰(zhàn)斗力還需要進(jìn)一步提高。
下一步工作中，我們將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和歷次全會(huì)精神，更加嚴(yán)格地貫徹落實(shí)好市委、市政府的決策部署，再接再厲，認(rèn)真總結(jié)，努力實(shí)現(xiàn)意識(shí)形態(tài)工作有新成效。
。加強(qiáng)局黨組對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確工作職責(zé)和分工，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。通過(guò)有效措施，把黨組主體責(zé)任和分管領(lǐng)導(dǎo)直接責(zé)任真正落到實(shí)處，真正形成黨組統(tǒng)管、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各科室負(fù)責(zé)人共管的局面。
深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總
書(shū)記
視察江西重要講話精神，持續(xù)加強(qiáng)黨的十九屆六中全會(huì)和省第
x
次黨代會(huì)、市第
x
次黨代會(huì)精神
學(xué)習(xí)
，不斷深化黨章黨規(guī)黨紀(jì)學(xué)習(xí)貫徹，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，在政治立場(chǎng)、政治原則、政治忠誠(chéng)、政治擔(dān)當(dāng)上與黨中央保持高度一致。
的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。在措施落實(shí)上，加強(qiáng)對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域新變化新
情況
的分析研究，大力推動(dòng)理念觀念、內(nèi)容形式、方法手段等創(chuàng)新，嚴(yán)格排查意識(shí)形態(tài)管理漏洞，查找風(fēng)險(xiǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)采取措施改進(jìn)完善，在細(xì)微之中保障意識(shí)形態(tài)工作扎實(shí)到位。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十四
轉(zhuǎn)瞬間，20__學(xué)年第一學(xué)期馬上就要結(jié)束了，本學(xué)期，是我第二次擔(dān)任英語(yǔ)教學(xué)和班主任工作。過(guò)去的這一學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)下，在同學(xué)們的的積極配合下，我一絲不茍，盡職盡責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任和接受?chē)?yán)峻挑戰(zhàn)，較好地完成了教學(xué)任務(wù)和班級(jí)管理工作。現(xiàn)將幾個(gè)方面的工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)定政治思想，注重師德培養(yǎng)
在政治思想方面，我作為浦東新區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，始終擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針政策，掌握教書(shū)育人的正確方向，真正做到了敬業(yè)愛(ài)崗，任勞任怨，甘于淡泊，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
在日常工作中，我堅(jiān)持師生平等原則，尊重學(xué)生的思想，合理耐心地引導(dǎo)學(xué)生追求思想進(jìn)步，培養(yǎng)其自信心。熱心幫助后進(jìn)生，嚴(yán)格要求優(yōu)等生。在教學(xué)和班級(jí)管理工作中，我語(yǔ)言使用文明得體，以德服人，以理服人，從不體罰和變相懲罰學(xué)生，得到了學(xué)生們的廣泛擁護(hù)。
二、注重常規(guī)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)工作是學(xué)校工作的核心，也是教師的首要任務(wù)。我深知常規(guī)教學(xué)對(duì)教學(xué)質(zhì)量提高的作用。因此，我課前認(rèn)真?zhèn)湔n，既備教材，又備學(xué)生，在領(lǐng)會(huì)大綱精神吃透教材的情況下，細(xì)致分析所教班學(xué)生的實(shí)際情況。
高三（1）班基礎(chǔ)較好，因此，我在打好基礎(chǔ)的同時(shí)，適當(dāng)增加教學(xué)和作業(yè)難度，對(duì)于高三（2）班而言，我從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，重點(diǎn)強(qiáng)化基礎(chǔ)，做出切實(shí)可行的教學(xué)設(shè)計(jì)，從而使備課有的放矢，提高備課質(zhì)量。課堂教學(xué)是整個(gè)教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)。為了提高課堂教學(xué)效果，在課堂教學(xué)中，我總是堅(jiān)持“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)原則，想方設(shè)法激發(fā)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂教學(xué)的熱情，從而活躍了課堂氣氛，提高了課堂教學(xué)效果。同時(shí)，我注重課后復(fù)習(xí)檢測(cè)，檢測(cè)工作在教學(xué)中很重要，復(fù)習(xí)可“溫故而知新”，檢測(cè)則可及時(shí)了解學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握情況。
本期教學(xué)中，我除要求學(xué)生在課后對(duì)前面所學(xué)知識(shí)進(jìn)行經(jīng)常復(fù)習(xí)外，在課堂教學(xué)中，亦充分利用一切機(jī)會(huì)，盡量將前面所學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問(wèn)，幫助他們掌握前面所學(xué)知識(shí)。檢測(cè)采用單元檢測(cè)，月考檢測(cè)的形式，通過(guò)檢測(cè)，對(duì)學(xué)生所學(xué)知識(shí)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺工作。
三、豐富教學(xué)方法，適當(dāng)采用洋思教學(xué)模式
運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。充分運(yùn)用多媒體，課件等現(xiàn)代教育技術(shù)于教學(xué)之中，激起學(xué)生聽(tīng)課學(xué)習(xí)的濃厚興趣，從而提高了課堂教學(xué)效果。同時(shí)我采取多種教學(xué)形式，創(chuàng)造輕松課堂氛圍。摒棄傳統(tǒng)的“我講你聽(tīng)”的單一教法，采用多種形式相結(jié)合的教學(xué)方法。
本學(xué)期，我校在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)洋思教學(xué)模式：“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”。我也適時(shí)在英語(yǔ)教學(xué)中采用這種模式，在課上精講，提出適量有針對(duì)性的問(wèn)題，讓學(xué)生帶著問(wèn)題去閱讀教材及復(fù)習(xí)資料，對(duì)于不懂的問(wèn)題，學(xué)生可問(wèn)老師，也可相互之間進(jìn)行討論，給出適量課堂練習(xí)，讓學(xué)生獨(dú)立完成。充分發(fā)揮學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體作用及老師的主導(dǎo)作用，讓學(xué)生積極參與課堂教學(xué)，活躍課堂氣氛，提高課堂教學(xué)效果。
四、積極學(xué)習(xí)進(jìn)修，提高自身業(yè)務(wù)能力
本學(xué)期在緊張的工作之余，我廣泛參閱教育學(xué)，心理學(xué)書(shū)籍及報(bào)刊資料，努力鉆研先進(jìn)的教育教學(xué)理論，豐富并提升自身的理論素養(yǎng)，積極參加組內(nèi)教研課并認(rèn)真參與評(píng)教議教。不斷反思自己的教學(xué)，及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，提高理論水平和教研教改能力。
本學(xué)期，不論是一?？歼€是__市學(xué)業(yè)水平考試，都是擺在面前的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
我會(huì)勇敢面對(duì)，堅(jiān)決完成任務(wù)。但我也楚地看到了自己在教學(xué)方面存在的缺點(diǎn)和不足。在以后的教學(xué)中，我會(huì)更加刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的教學(xué)水平，使自己成為一名更加優(yōu)秀的人民教師。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十五
報(bào)一季度工作情況
行政審批科自xx年9月成立以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和重視下，通過(guò)大家的共同努力下，按照服務(wù)優(yōu)質(zhì)、工作高效、辦事公正、廉潔自律、規(guī)范有序的工作原則，較好地完成了各項(xiàng)工作。
1、日常交易情況：截止3月底四大類(lèi)交易額33.47億，比去年下降49億，主要是土地交易減少53億，政府采購(gòu)增加1.4億、建設(shè)工程增加2.6億；從交易情況分析產(chǎn)權(quán)交易明顯增加，從原來(lái)的戶外廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)拍賣(mài)擴(kuò)大到房屋拍租等相繼進(jìn)場(chǎng)交易，政府采購(gòu)項(xiàng)目明顯增加，包括政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)等相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)。
2、主要開(kāi)展的工作。制訂各類(lèi)操作性文本。不斷完善操作辦法、杜絕操作漏洞，提高效率規(guī)范各方行為：共出臺(tái)三大類(lèi)文本：一是與國(guó)土、交易中心對(duì)土地出讓文件進(jìn)行修改完善；二是政府采購(gòu)文本自xx年12月25日起招管辦要求全面啟用新版招標(biāo)文件，在xx年版本基礎(chǔ)上作了較大程度的修訂。尤其是原則上統(tǒng)一了評(píng)分細(xì)則，雖然開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候爭(zhēng)議較多，采購(gòu)人意見(jiàn)較大，但是慢慢的也就習(xí)慣和適應(yīng)了。三是工程建設(shè)施工與服務(wù)類(lèi)文本，由于國(guó)標(biāo)清單及計(jì)價(jià)實(shí)施細(xì)則的調(diào)整，對(duì)原招標(biāo)文件重新修訂；組織培訓(xùn)。一是組織投標(biāo)單位及代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行國(guó)標(biāo)清單的培訓(xùn)；二是組織全區(qū)采購(gòu)人進(jìn)行網(wǎng)上審批系統(tǒng)操作培訓(xùn)，目前運(yùn)行情況良好，大大提高辦事效率，下一階段在操作系統(tǒng)上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。重點(diǎn)項(xiàng)目招標(biāo)工作完成。一是xx年—xx年度定點(diǎn)飯店會(huì)議培訓(xùn)招標(biāo)工作圓滿結(jié)束，共有32家飯店報(bào)名，共29家單位入圍xx-xx年度xx區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位會(huì)議定點(diǎn)；二是xx劇院修繕工程配套設(shè)備采購(gòu)工作于3月底全部完成。三是完成辦公家具招標(biāo)；制訂操作性文件。一是出臺(tái)《xx區(qū)xx年政府集中采購(gòu)目錄及標(biāo)準(zhǔn)的通知》的文件，該文件增加了區(qū)政府217號(hào)文件《進(jìn)一步改進(jìn)和完善政府采購(gòu)工作的意見(jiàn)》及涉及操作性的部分規(guī)定，部分調(diào)整主要考慮小額采購(gòu)的成本與效益等因素和實(shí)際，因此調(diào)整了部分采購(gòu)項(xiàng)目及限額標(biāo)準(zhǔn)，增加了車(chē)輛維修等內(nèi)容；二是擬定《xx區(qū)資源要素交易管理暫行辦法》和《進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)工程邀請(qǐng)招標(biāo)監(jiān)督管理工作的意見(jiàn)》。組織代理機(jī)構(gòu)備案及管理。一是完成招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的備案工作：工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)備案一年二次。目前在我區(qū)備案的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)共29家[其中：甲級(jí)23家，乙級(jí)3家，暫定級(jí)3家，]。政府采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)17家；二是加強(qiáng)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)管理：實(shí)行一標(biāo)一考評(píng)、一月一匯總、一季一排名、一年一評(píng)比，同時(shí)將每季度考評(píng)結(jié)果報(bào)中價(jià)辦，根據(jù)中介辦運(yùn)行情況報(bào)告文件，公布c級(jí)2家、半年排名后20%的中介機(jī)構(gòu)5家。對(duì)科室職責(zé)進(jìn)行分工對(duì)接。主動(dòng)對(duì)接、便捷高效。今年和區(qū)交易中心主動(dòng)對(duì)接，衛(wèi)計(jì)局、教育局及經(jīng)信局進(jìn)行對(duì)接，如何開(kāi)展xx年工作進(jìn)行交流溝通落實(shí)，部分教育衛(wèi)生設(shè)備由各系統(tǒng)統(tǒng)一牽頭集中采購(gòu)。
二、推進(jìn)下階段工作計(jì)劃
行政審批科主要圍繞《區(qū)辦事中心xx年工作目標(biāo)責(zé)任分解表》的通知精神和領(lǐng)導(dǎo)要求事項(xiàng)及工作需要的要求展開(kāi)，主要做好以下幾方面工作：
1、制定完善操作文件。一是制訂《xx區(qū)投資項(xiàng)目單位內(nèi)控管理辦法》；二是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，積極推行政府采購(gòu)全流程網(wǎng)上審批，切實(shí)提高政府采購(gòu)的便捷度和采購(gòu)效率；三是探索遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)模式；四是做到有依有規(guī)；五是完善代理機(jī)構(gòu)考核辦法；主要設(shè)想借鑒其他地區(qū)的做法，結(jié)合x(chóng)x實(shí)際制定完善。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在掌握政策制度的同時(shí)，吸收經(jīng)驗(yàn)、依法行政，不斷總結(jié)不斷完善不斷提高。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十六
一站式服務(wù)
20**年，我市建立了審批權(quán)力公開(kāi)、審批業(yè)務(wù)運(yùn)行和審批效能電子監(jiān)察三位一體、全市統(tǒng)一的網(wǎng)上行政服務(wù)中心。一是網(wǎng)上實(shí)時(shí)審批。全市除公安等7個(gè)具有上級(jí)垂直審批系統(tǒng)的部門(mén)外，其余26個(gè)具有審批職能的部門(mén)全部統(tǒng)一進(jìn)網(wǎng)審批，通過(guò)審批流程固化和電子化報(bào)件，打造審批申請(qǐng)、受理、審核、審批、收費(fèi)和發(fā)證等環(huán)節(jié)全流程網(wǎng)上辦理的“信息跑人少跑”審批新模式。網(wǎng)上審批推行以來(lái)，累計(jì)承辦各類(lèi)審批業(yè)務(wù)20余萬(wàn)件，投資項(xiàng)目審批相關(guān)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)運(yùn)行，在壓縮審批承諾時(shí)間的基礎(chǔ)上，網(wǎng)上審批提前辦結(jié)率達(dá)到64%。二是網(wǎng)上申報(bào)。行政服務(wù)中心門(mén)戶網(wǎng)站成為全市行政審批權(quán)力集中公開(kāi)的平臺(tái)，辦事群眾可通過(guò)查詢辦事指南，了解審批事項(xiàng)的依據(jù)、條件、流程、時(shí)限、材料和收費(fèi)等具體情況，并直接下載申請(qǐng)表格，提前做好審批報(bào)件準(zhǔn)備。同時(shí)，對(duì)有條件的辦事群眾，可直接通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，上傳審批材料，相應(yīng)窗口在規(guī)定承諾時(shí)限內(nèi)完成預(yù)審后，辦事群眾可直接將申報(bào)材料到窗口即時(shí)換取正式審批結(jié)果。三是全程電子監(jiān)察。網(wǎng)上審批平臺(tái)對(duì)審批事項(xiàng)從受理到辦結(jié)的運(yùn)作流程進(jìn)行逐個(gè)固化，并明確每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人員，表制式收取申報(bào)材料，最大限度地壓縮自由裁量空間，規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行；同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)上實(shí)時(shí)運(yùn)行，平臺(tái)自動(dòng)記錄每一筆審批業(yè)務(wù)的運(yùn)行軌跡和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并自動(dòng)實(shí)現(xiàn)辦理時(shí)限的黃牌預(yù)警和紅牌警示，做到審批過(guò)程痕跡保留，全程跟蹤。對(duì)于投資項(xiàng)目審批，還實(shí)現(xiàn)了全流程進(jìn)度跟蹤督查。
一窗式受理
為方便群眾辦事，提升審批效率，富陽(yáng)實(shí)行投資項(xiàng)目綜合進(jìn)件，推行“一窗進(jìn)一窗出”的網(wǎng)上并聯(lián)審批，并實(shí)現(xiàn)審批材料網(wǎng)上跨部門(mén)共享。一是綜合進(jìn)件。為加強(qiáng)項(xiàng)目審批綜合協(xié)調(diào)和進(jìn)度跟蹤，設(shè)立了投資項(xiàng)目綜合進(jìn)件窗口，由市行政服務(wù)中心派駐人員開(kāi)展綜合進(jìn)件。凡投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)，均需從綜合進(jìn)件窗口統(tǒng)一收件登記，并掃描入網(wǎng)后，解鎖相應(yīng)部門(mén)審批事項(xiàng)進(jìn)行審批，有效解決了窗口“收件不受理、受理不登記”的體外循環(huán)問(wèn)題，并大大減少了企業(yè)跑窗口數(shù)量。二是并聯(lián)審批。加強(qiáng)各項(xiàng)創(chuàng)新工作舉措整合利用，推行“一窗進(jìn)一窗出”的網(wǎng)上并聯(lián)審批機(jī)制。如網(wǎng)上施工圖并聯(lián)審批。由綜合進(jìn)件窗口一次性收取規(guī)劃、住建、消防、人防、氣象五部門(mén)的審批材料，經(jīng)電子化后掃描入網(wǎng)，啟動(dòng)五部門(mén)并聯(lián)審批，結(jié)合住建局統(tǒng)一督促施工圖設(shè)計(jì)中介限時(shí)完成圖紙變更過(guò)程，最終由綜合進(jìn)件窗口統(tǒng)一代發(fā)五項(xiàng)批復(fù)。實(shí)行施工圖網(wǎng)上并聯(lián)審批后，部門(mén)收取材料從原來(lái)的50余件次減少為24件次，群眾從原來(lái)的跑5個(gè)窗口減少至1個(gè)，審批時(shí)間從原來(lái)串聯(lián)的50余天減少為6個(gè)工作日。網(wǎng)上并聯(lián)審批模式還同時(shí)推廣至施工許可證七項(xiàng)規(guī)費(fèi)繳納環(huán)節(jié)和房產(chǎn)四證聯(lián)辦領(lǐng)域，通過(guò)并聯(lián)，涉及投資項(xiàng)目審批規(guī)費(fèi)繳納的5個(gè)部門(mén)的7個(gè)收費(fèi)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)一窗受理、一次核算、一并繳費(fèi)，讓辦事群眾少跑窗口十次左右，少交材料20份;房產(chǎn)四證聯(lián)辦，不僅確保在90分鐘內(nèi)立等辦結(jié)，且辦事群眾提供資料從原來(lái)分開(kāi)辦理的32件次減少至10件次，減少跑窗口數(shù)量5次，在全國(guó)走在前列。三是資料共享。在網(wǎng)上審批的基礎(chǔ)上，建成網(wǎng)上批文資料共享信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)審批材料跨部門(mén)共享。列入共享目錄的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證明及各審批部門(mén)出具的審批批復(fù)或證照等共計(jì)45項(xiàng)審批共享材料，或由綜合進(jìn)件窗口收取并實(shí)時(shí)掃描入庫(kù)，或由部門(mén)審批結(jié)束后自動(dòng)入庫(kù)，后續(xù)相關(guān)部門(mén)便可通過(guò)網(wǎng)上共享，并一律不再向辦事群眾重復(fù)收取。推行資料共享后，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)項(xiàng)目、一套材料、一次收取,投資項(xiàng)目審批全流程可減少業(yè)主單位重復(fù)提供各類(lèi)審批材料300件次以上。
行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十七
市行政審批服務(wù)局政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)2020年12月14日
市行政審批服務(wù)局按照上級(jí)工作要求，立足自身實(shí)際，聚焦聚力改革任務(wù)目標(biāo)，深化“放管服”改革，推進(jìn)審批服務(wù)便民化，以政府為企業(yè)和群眾辦事“一次辦好”為改革理念，優(yōu)化再造服務(wù)流程，全力優(yōu)化營(yíng)商服務(wù)環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。
一、聚焦重點(diǎn)改革任務(wù)，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效
以“一窗受理一次辦好”為主要載體，分領(lǐng)域設(shè)置業(yè)務(wù)窗口，優(yōu)化業(yè)務(wù)服務(wù)流程。其中，社會(huì)事務(wù)和文教衛(wèi)生板塊整合多個(gè)部門(mén)139項(xiàng)業(yè)務(wù)，在省內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)“無(wú)差別”受理。以此為基礎(chǔ)繼續(xù)優(yōu)化調(diào)整服務(wù)窗口，其它業(yè)務(wù)板塊也逐步由“一窗受理”向“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件”的無(wú)差別“一窗受理”模式穩(wěn)步推進(jìn)。
對(duì)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理優(yōu)化，細(xì)化、量化裁量標(biāo)準(zhǔn)，建立了“一次辦好”“零跑腿”“立等可取”三類(lèi)事項(xiàng)清單，在網(wǎng)上全面公示并進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理，全部建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單和辦事模板，為無(wú)差別綜合一窗人員業(yè)務(wù)受理奠定了基礎(chǔ)。
設(shè)立企業(yè)開(kāi)辦一站式服務(wù)專(zhuān)區(qū)，全面推行“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一表填報(bào)、一日辦好”。企業(yè)開(kāi)辦的時(shí)間大大縮短，提交材料齊全基本實(shí)現(xiàn)2個(gè)小時(shí)辦結(jié)，并免費(fèi)為新開(kāi)辦企業(yè)提供一套4枚印章和稅控設(shè)備。2020年，新辦企業(yè)預(yù)計(jì)6000余家，比去年同期增長(zhǎng)13％，90.5％企業(yè)通過(guò)全程電子化登記辦理完畢。
一是實(shí)行“拿地即開(kāi)工”審批模式，將審批時(shí)限壓減至35日以內(nèi)。目前，東籬居認(rèn)知康復(fù)家園項(xiàng)目已按照“拿地即開(kāi)工”模式完成手續(xù)辦理，正為坦博爾智慧科技園、東夏富貴苑等10個(gè)項(xiàng)目實(shí)施“拿地即開(kāi)工”審批模式。二是優(yōu)化社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)。精簡(jiǎn)社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目審批事項(xiàng)，為黃樓供電所擴(kuò)建、建富齒輪公寓樓等4個(gè)項(xiàng)目取消施工圖審查、強(qiáng)制監(jiān)理要求和消防驗(yàn)收，實(shí)行并聯(lián)審批，審批時(shí)限大大縮短。三是打造“開(kāi)工直通車(chē)”審批模式，推出“我要開(kāi)發(fā)資質(zhì)”“我要立項(xiàng)”“我要開(kāi)工”“我要預(yù)售”等10個(gè)主題式服務(wù)。已為翰林苑南苑等項(xiàng)目辦理“我要預(yù)售”服務(wù)，審批時(shí)限由10個(gè)工作日精簡(jiǎn)到3個(gè)工作日，現(xiàn)場(chǎng)踏勘由2次精簡(jiǎn)到1次。四是創(chuàng)新推出道路開(kāi)口“一件事一次好”，審批局組織規(guī)劃中心、住建局、園林中心等部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合踏勘1次即出具審批意見(jiàn)，審批時(shí)限由15個(gè)工作日精簡(jiǎn)到1個(gè)工作日，目前已為銀龍紡織等13個(gè)項(xiàng)目提供道路開(kāi)口“一件事一次好”服務(wù)。
推動(dòng)實(shí)體大廳與網(wǎng)上大廳線上線下一體化融合，實(shí)現(xiàn)審批局政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一在山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理。行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)的辦理流程、政策依據(jù)、應(yīng)提交的材料等全部通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公示，方便辦事群眾查詢。引入郵政ems，建立“線上線下申報(bào)，材料結(jié)果快遞送達(dá)”的網(wǎng)上審批服務(wù)模式，90％以上業(yè)務(wù)開(kāi)通全程網(wǎng)辦。
與臨淄區(qū)行政審批服務(wù)局、廣饒縣行政審批服務(wù)局簽署“政務(wù)服務(wù)一體化建設(shè)合作協(xié)議”，建立“政務(wù)服務(wù)一體化”工作合作機(jī)制，打造“異地受理、屬地審批、就近取證”的全新服務(wù)模式。實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)進(jìn)一家門(mén)、辦三地事，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)一窗受理、異地通辦，為濰坊、淄博、東營(yíng)三市“政務(wù)服務(wù)一體化”進(jìn)行探索嘗試。三地在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定了《政務(wù)服務(wù)一體化實(shí)施方案》，公布了第一批66項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，建立了“跨市通辦當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看”事項(xiàng)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，進(jìn)一步方便三地企業(yè)群眾業(yè)務(wù)辦理，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商服務(wù)環(huán)境。
二、創(chuàng)新工作舉措，破解審批服務(wù)難題
制定發(fā)布了“容缺受理告知承諾”實(shí)施方案和事項(xiàng)清單，對(duì)首批79項(xiàng)業(yè)務(wù)117個(gè)材料實(shí)行容缺辦理、承諾發(fā)證。依托二維碼管理系統(tǒng)，建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控措施和失信懲戒制度。11月份，組織市直有關(guān)部門(mén)單位，梳理制定了我市第二批涉及127個(gè)事項(xiàng)，207項(xiàng)材料的容缺受理告知承諾事項(xiàng)清單。
設(shè)置專(zhuān)區(qū)實(shí)施“一業(yè)一證”改革，將一個(gè)行業(yè)多個(gè)許可證件整合為一個(gè)流程、一套材料，現(xiàn)已發(fā)放7個(gè)行業(yè)的110份“行業(yè)綜合許可證”；梳理推出與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的高頻事項(xiàng)，目前已梳理100項(xiàng)主題式服務(wù)事項(xiàng)，設(shè)置專(zhuān)門(mén)窗口，實(shí)現(xiàn)只“填一個(gè)表”“交一次材料”，就能“一次辦好”。
擬定了“一次不跑事就辦好”實(shí)施方案，組織40個(gè)部門(mén)編制了《青州市各單位“一次不跑事就辦好”改革事項(xiàng)清單表》，梳理公布了“一次不跑事就辦好”改革事項(xiàng)清單376項(xiàng)，借助升級(jí)的網(wǎng)上辦事模塊，切實(shí)推動(dòng)審批效率提高。
三、助企惠民，推進(jìn)審批服務(wù)便民化
打造“青易辦”代辦品牌，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式設(shè)置專(zhuān)職幫辦代辦人員，工程建設(shè)領(lǐng)域各進(jìn)駐單位人員作為兼職幫辦代辦員，實(shí)行“1＋n對(duì)1”包靠服務(wù)。深化幫辦代辦制度，將無(wú)償幫辦代辦服務(wù)范圍由工程建設(shè)擴(kuò)大到大廳全部業(yè)務(wù)領(lǐng)域。完善上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等特色化機(jī)制，滿足群眾多樣化辦事需求。今年來(lái)，共為青州數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、坦博爾智慧科技園等283個(gè)項(xiàng)目提供免費(fèi)幫辦代辦服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“你的事情我來(lái)辦”。
組建專(zhuān)門(mén)回訪隊(duì)伍，通過(guò)電話回訪全覆蓋、設(shè)置投訴二維碼、吐槽找茬窗口、意見(jiàn)評(píng)議箱、網(wǎng)上評(píng)議等方式，掌握群眾辦事需求，不斷提升服務(wù)水平。
組織各鎮(zhèn)、街在社區(qū)建立了便民服務(wù)站，接通了政務(wù)服務(wù)辦事網(wǎng)絡(luò)，將便民服務(wù)事項(xiàng)錄入了辦事服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了上級(jí)要求的“六有一能”，即“有場(chǎng)所、有人員、有制度、有網(wǎng)絡(luò)、有設(shè)備、有經(jīng)費(fèi)、能辦事”。組織打造了彌河鎮(zhèn)中心社區(qū)、云門(mén)山街道圣水泉社區(qū)兩個(gè)樣板社區(qū)，示范引領(lǐng)便民平臺(tái)建設(shè)，打通群眾辦事“最后一公里”。