優(yōu)質(zhì)溝通演講心得體會和感想(匯總16篇)

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    心得體會是個人在某一事物上的思考和感悟,它是知識和經(jīng)驗的結(jié)晶。寫一篇較為完美的心得體會,需要先理清寫作的思路與重點。在以下的心得體會范文中,你可以看到不同人在不同情境下對生活、工作和學習的深入思考和總結(jié)。
    溝通演講心得體會和感想篇一
    溝通是人類社會的基石,而演講,則是一種重要的溝通方式。在我的學習和工作過程中,我不斷參與各類溝通演講的機會,并從中積累了許多心得體會。今天,我想通過這篇文章與大家分享我對溝通演講的理解和體會。
    第二段:掌握演講技巧
    在進行溝通演講時,首先要掌握一定的演講技巧。首先,要注意語言的流暢與準確。清晰明了的語言可以讓觀眾更好地理解演講內(nèi)容,并能夠更好地將信息傳遞出去。其次,適當運用肢體語言和語氣調(diào)節(jié)來增強自己的表達力。合適的肢體語言和語氣調(diào)節(jié)可以使演講更加生動有趣,讓觀眾更容易被吸引。而且還要注意掌握好演講節(jié)奏和氣氛的把握,以及如何處理緊張的情緒。只有在掌握了這些演講技巧之后,才能更好地進行溝通演講。
    第三段:注重溝通的雙向性
    溝通是一個雙向的過程,不僅需要演講者將信息傳遞給觀眾,還要傾聽觀眾的反饋和回應。在進行演講時,我注意到觀眾們會通過眼神、肢體語言和掌聲等方式來表達他們的想法和情感。作為演講者,我們要時刻關(guān)注觀眾的反應,并根據(jù)觀眾的反饋來調(diào)整自己的表達方式和節(jié)奏。只有注重溝通的雙向性,我們才能真正實現(xiàn)信息的傳遞和理解。
    第四段:善于運用故事和例子
    溝通的過程中,一個強有力的工具就是運用故事和例子。故事和例子能夠?qū)⒊橄蟮母拍罹唧w化,讓觀眾更容易理解和記憶。我在一次溝通演講中就運用了一個生動的故事,講述了一個人通過克服困難實現(xiàn)夢想的故事。這個故事不僅讓觀眾產(chǎn)生共鳴,也贏得了觀眾的掌聲和認同。因此,在進行溝通演講時,我們應該善于運用故事和例子來加強信息的傳達和讓觀眾更好地理解和記憶。
    第五段:創(chuàng)造積極的溝通氛圍
    最后,要注意創(chuàng)造一個積極的溝通氛圍,這對于進行溝通演講非常重要。首先,要保持積極的態(tài)度和微笑。觀眾往往會通過演講者的態(tài)度和神情來判斷演講的質(zhì)量和內(nèi)容。所以我們要保持自信和愉快的心情,以及積極的肢體語言來吸引觀眾。其次,要尊重和理解觀眾的個人差異,避免帶有偏見和歧視的言論和行為。只有在一個和諧平等的氛圍中,溝通演講才能夠順利進行,產(chǎn)生更好的效果。
    總結(jié):
    通過這段時間的學習和實踐,我認識到溝通演講不僅僅是信息的傳遞,更是一種心靈的交流與共鳴。作為演講者,我們要不斷提升自己的溝通和表達能力,注重雙向溝通、運用故事和例子,并創(chuàng)造積極的溝通氛圍。只有這樣,我們才能做到更好的溝通演講,將自己的思想和觀點傳達給更多人,并得到他們的認同和支持。
    溝通演講心得體會和感想篇二
    第一段:引言(150字)
    溝通演講是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,通過演講,我們可以表達思想,傳遞信息,增進交流。我曾有幸參加一次溝通演講的培訓,從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對溝通演講的理解和心得體會。
    第二段:準備工作(250字)
    在進行溝通演講之前,充分的準備是至關(guān)重要的。首先,我會對演講的主題進行深入的研究,收集相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)。然后,我會構(gòu)建一個清晰的邏輯框架,將我的觀點和論據(jù)有條不紊地串聯(lián)起來。在準備過程中,我會進行多次的排練,以保證自己在演講時表達流暢自如。此外,我還會注意到場地布置和使用輔助工具,以提升演講效果。
    第三段:演講技巧(300字)
    一次成功的溝通演講需要掌握一定的演講技巧。首先,清晰明了地表達思想是至關(guān)重要的。盡量避免使用復雜的術(shù)語和長句子,使觀眾易于理解和記憶。其次,適當運用肢體語言與面部表情可以增加演講的生動性和互動性,更好地吸引觀眾的注意力。再者,合理控制聲音的音量和節(jié)奏,使自己的聲音飽滿而有力。最后,要注重與觀眾的眼神交流,讓他們感受到自己真誠的態(tài)度。
    第四段:應對挑戰(zhàn)(250字)
    在進行溝通演講時,難免會面臨一些挑戰(zhàn)。首先,緊張與演講恐懼是最常見的事情之一。我曾經(jīng)有過一次面對觀眾時極度緊張的經(jīng)歷,但通過一些訓練和技巧,我學會了保持冷靜和自信。其次,處理意見不同的觀眾也是一個挑戰(zhàn)。這時,我會盡量保持耐心和真誠,傾聽他們的觀點,并尋找共同點,以促進交流和理解。
    第五段:總結(jié)(250字)
    通過參與溝通演講,我意識到了溝通的重要性以及良好的演講技巧對于有效傳達信息的必要性。通過始終保持自信和積極的心態(tài),我能夠更好地表達自己的觀點,與觀眾建立更深入的連接。在未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升溝通演講的能力,并將這些技巧應用到實際的工作和生活中。通過無數(shù)次的演講實踐,我相信我能夠獲得更多的經(jīng)驗,成為一位更加出色的演講者。
    注:本文共計1100字
    溝通演講心得體會和感想篇三
    溝通演講是人際交往中非常重要的一種方式,通過演講,我們可以傳達自己的思想和觀點,與他人進行有效的交流和互動。在我參加的溝通演講比賽中,我深刻體會到了演講的魅力和技巧,從而提高了自己的表達能力和人際交往能力。下面我將從準備階段、演講內(nèi)容、表達方式、交流互動以及個人成長等方面,總結(jié)一下我在溝通演講中的心得體會。
    第二段:準備階段
    成功的溝通演講首先需要進行充分的準備工作。在準備演講之前,我首先明確了演講的目的和受眾群體,以此來確定主題和內(nèi)容。接下來,我進行了深入的資料收集和分析,并對演講內(nèi)容進行了整理和歸納。在準備演講稿時,我注重結(jié)構(gòu)的合理安排,使其條理清晰,層次分明,讓聽眾能夠清楚地理解我的觀點。此外,我還進行了多次的演練和修改,以增強演講的流暢性和連貫性。
    第三段:演講內(nèi)容
    溝通演講的內(nèi)容至關(guān)重要,它既要有引人入勝的主題,又要有豐富的知識和獨到的見解。在選擇演講主題時,我盡量選擇了與受眾息息相關(guān)的話題,這樣可以更好地吸引聽眾的興趣。在整理演講內(nèi)容時,我注重以事實為依據(jù),以邏輯為線索,使演講更加有說服力。同時,我還運用了一些生動的比喻、故事和實例,以增加演講的親切感和易懂性。通過這些方法,我成功地向聽眾傳遞了自己的觀點和情感。
    第四段:表達方式
    溝通演講的表達方式包括肢體語言、音量、語調(diào)和語言表達等方面。我在演講中注重肢體語言的運用,通過眼神交流、手勢動作和身體姿態(tài)等,增強了與聽眾的聯(lián)系。同時,我也掌握了恰當?shù)囊袅亢驼Z調(diào),以保持演講的生動和誘人。在語言表達方面,我推崇簡練明了的表達方式,避免長篇大論和晦澀難懂的語言,讓聽眾更易理解和接受我的觀點。
    第五段:交流互動和個人成長
    溝通演講的目的在于與聽眾進行有效的交流和互動。在演講中,我注重與聽眾的互動,通過問題交流、觀點討論和互動環(huán)節(jié)等方式,增強了與聽眾的聯(lián)系和參與感。同時,我也學會了傾聽和尊重他人的觀點,從而加深了彼此的理解和共鳴。通過這些交流互動,我不僅提高了自己的溝通能力,也促進了個人成長和自信心的增強。
    結(jié)尾段:總結(jié)
    通過這次溝通演講的經(jīng)歷,我深刻感受到了溝通的重要性和演講技巧的必要性。只有通過充分的準備、精心的內(nèi)容安排、恰當?shù)谋磉_方式、有效的交流互動,我們才能夠取得成功的溝通效果。通過演講,我不僅提高了自己的表達能力和人際交往能力,也進一步鍛煉了自己的思維和組織能力。我相信,在今后的學習和工作中,這些經(jīng)驗和技巧將會對我產(chǎn)生積極的影響和幫助。
    溝通演講心得體會和感想篇四
    溝通是人類社會中不可或缺的一環(huán),而演講是溝通的重要方式之一。在我的職業(yè)生涯當中,我也多次參與各類演講活動,并從中獲得了不少心得體會。今天,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗,與大家分享有關(guān)溝通演講的心得體會。
    第二段:有效的語言運用-傾聽和表達的重要性
    在演講中,使用合適的語言能夠很好地吸引聽眾的興趣,從而達到有效溝通的目的。為了讓溝通更加暢順,首先,我們需要傾聽。傾聽不僅是對說話者的尊重,也能夠幫助我們更好地理解對方的意圖和需求。其次,我們需要清晰明了地表達自己的觀點和想法,避免使用過于專業(yè)化或晦澀難懂的詞匯。只有通過有效的語言運用,我們才能夠與聽眾建立起信任和共鳴,實現(xiàn)真正的溝通。
    第三段:非語言溝通的力量-肢體語言與聲音運用
    除了語言,非語言溝通也是溝通演講中非常重要的一部分。肢體語言是我們與他人交流時不可或缺的一種方式,它能夠強化我們的表達能力,更好地傳達我們的意圖和情感。例如,大膽的手勢和自然的姿勢可以增加我們的自信和說服力;同時,適當?shù)难凵窠涣饕材軌蚶c聽眾的距離,建立更親近的聯(lián)系。此外,聲音的運用也是非常重要的。正確的音量和語調(diào)調(diào)節(jié)可以使我們的演講更加生動有趣,讓聽眾更容易理解和接受我們的觀點。
    第四段:演講準備的重要性-事前調(diào)研與提前練習
    成功的演講背后離不開充分的準備。在演講前,我們需要對話題進行充分的調(diào)研,收集足夠的信息和材料,這樣才能夠在演講中有說服力地表達自己的觀點。此外,提前進行演講練習也是很重要的。通過多次的練習,我們可以熟悉演講的內(nèi)容和流程,提高自己的口頭表達能力。同時,也能夠更好地掌握時間的控制,確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成演講,并且留有余地進行互動和問答環(huán)節(jié)。
    第五段:反思與總結(jié)-不斷進步的態(tài)度
    與其他技能一樣,溝通演講也需要不斷地積累和改進。每次演講結(jié)束后,我們應該反思自己的表現(xiàn),找出不足之處,并設定下一步的學習目標。通過不斷地自我反省和自我提高,我們可以逐漸提高自己的溝通能力和演講技巧,讓自己在工作和生活中更加出色地表現(xiàn)。
    總結(jié):
    通過以上的心得體會,我意識到在溝通演講中,有效的語言運用、非語言溝通的力量、演講的準備以及反思與總結(jié)都是非常重要的因素。只有不斷地提升自己的溝通能力和演講技巧,我們才能夠更好地與他人進行交流,讓自己的觀點和想法得到更好地傳達和理解。
    注:以上文章為人工智能生成的內(nèi)容,僅供參考和學習使用,不構(gòu)成正式寫作建議。
    溝通演講心得體會和感想篇五
    第一段:引言(100字)
    溝通演講是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊环N技能。在這次演講中,我不僅掌握了相關(guān)技巧,也深刻體會到了溝通的重要性。通過這次演講,我學會了如何準備和組織演講內(nèi)容以及如何有效地傳達信息。我也學到了與他人建立聯(lián)系和理解他們的方法。整個演講過程給我留下了深刻的印象,讓我對溝通和演講有了更深的理解。
    第二段:準備和組織(200字)
    一次成功的演講需要良好的準備和組織。在演講前,我花了很多時間收集資料、構(gòu)思思路和準備幻燈片。我確保我的演講內(nèi)容清晰、有條理,并且與主題相關(guān)。我還通過閱讀大量相關(guān)資料,增加了自己的知識儲備,以便回答觀眾的問題。除此之外,我還運用了一些技巧,如聲音的控制和語調(diào)的變化,來增強演講的效果。這種準備和組織能力將對我的日常溝通和未來的演講有所幫助。
    第三段:傳達信息的技巧(200字)
    傳達信息是溝通演講的核心。在演講中,我學會了如何用簡單的言語和姿勢傳遞信息。我用語言表達清晰,避免使用過于專業(yè)的術(shù)語,以確保觀眾能夠理解。我還通過肢體語言和面部表情傳遞出我要表達的情感和態(tài)度。我意識到,有效的傳達信息不僅包括言語上的表達,也包括非語言的交流。這將對我在日常交流中更好地表達自己和理解他人有所幫助。
    第四段:建立聯(lián)系和理解他人(300字)
    在演講中,我學會了如何與觀眾建立聯(lián)系,并理解他們的需求和期望。我通過平等互動的方式與觀眾交流,鼓勵他們提問和分享自己的意見。我也學會了傾聽和尊重他人的觀點,這樣有助于建立信任和友好的關(guān)系。通過這種方式,我能夠更好地了解觀眾的需求,根據(jù)他們的反饋調(diào)整自己的演講內(nèi)容。這樣的互動和理解也將對我在與同事、朋友和家人的交流中起到積極的作用。
    第五段:總結(jié)和展望(300字)
    通過這次溝通演講,我不僅提高了我的演講技巧,也增強了我的溝通能力。我學會了準備和組織演講內(nèi)容,傳達信息的技巧,以及與他人建立聯(lián)系和理解他們。這些技能將對我的個人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。在將來,我將繼續(xù)努力加強自己的溝通能力,并將所學應用到實際生活中。我相信,通過不斷地練習和實踐,我能夠成為一名更出色的演講者和更好的溝通者。
    總結(jié):
    通過這次溝通演講的經(jīng)歷,我從準備和組織、傳達信息的技巧以及與他人建立聯(lián)系和理解他們等方面獲得了很多的心得體會。這些經(jīng)驗對于提高我的溝通能力和演講技巧非常有幫助,并對我個人和職業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。我相信,隨著不斷的學習和實踐,我將能夠更加自信地進行溝通演講,并成為一名出色的溝通者和演講者。
    溝通演講心得體會和感想篇六
    溝通作為人類社會生活中不可或缺的一個環(huán)節(jié),其重要性已經(jīng)不言而喻。對于每一個人而言,溝通既是每天工作、學習、生活的必備技能,同時也是進行各種社會活動、處理人際關(guān)系不可或缺的重要手段。經(jīng)過一段時間的溝通體驗,我深深地體會到溝通的重要性和能力的重要性,特別是當我們?yōu)榱艘粋€共同的目標而努力時,溝通能夠成為橋梁,為我們帶來前進的動力和成功的契機。
    第二段:溝通的重要性
    溝通在我們的日常生活中無處不在,無論是在工作中和同事交流、學習中和老師同學交流、在家庭中和家人交流,都需要進行溝通。良好的溝通可以幫助我們更好地理解別人,也能使別人更好地理解我們,促進彼此之間的合作、信任和理解,在提高我們的情商、降低溝通中的誤解以及矛盾方面都有著非常重要的作用。正因為溝通的重要性,我們應該注重培養(yǎng)自己的溝通能力,提高自己的溝通水平和處理與人交往的能力。
    第三段:溝通技巧和方法
    溝通技巧和方法在溝通中起著非常重要的作用,能夠幫助我們更好地與別人溝通。首先,我們應該學會傾聽,耐心的聆聽別人的意見和看法,理解別人的觀點,避免急于表達自己的意見和看法。第二,我們應該注意用詞,盡量使用簡潔而明確的語言,不要使用太過復雜的單詞和長句,避免引起對方的誤解。第三,我們應該注意自己的語氣和態(tài)度,避免過于咄咄逼人或者不耐煩,保持平和的心態(tài),讓雙方都感覺到舒適和自在。
    第四段:溝通中的挑戰(zhàn)
    在溝通中,我們也會遇到一些困難和挑戰(zhàn)。比如,在面對不同背景和文化的人時,我們?nèi)菀资艿秸Z言和態(tài)度的限制,導致誤解和矛盾。此外,有時候我們也會遇到一些固執(zhí)的人或者對自己的看法很堅定的人,在這種情況下,我們需要更加耐心地傾聽并尋找和對方溝通的突破口,理解對方的觀點并妥善處理矛盾,保持溝通的良好狀態(tài)。
    第五段:結(jié)論
    總之,溝通是我們生活中非常重要的一環(huán),無論在哪個領(lǐng)域,我們都需要良好的溝通能力去進行交流和合作。通過溝通,我們可以增進彼此之間的理解和信任,協(xié)同合作,提高工作效率,促進和諧人際關(guān)系的發(fā)展。因此,我們也應該注重提高自己的溝通技巧和方法,以及以更開放的態(tài)度和更寬闊的視野去理解和尊重別人的觀點和意見。只有這樣,我們才能在日常生活和工作中更加成功和幸福。
    溝通演講心得體會和感想篇七
    演講是一種具有特殊意義和價值的溝通方式,通過演講,能夠有效地向他人傳遞信息和思想,產(chǎn)生巨大的影響。在演講中,除了語言和表達的方式之外,還需要關(guān)注諸多細節(jié),例如聲音的情緒,語調(diào)的起伏,以及肢體語言等。在這篇文章中,我將分享我在演講中的一些心得體會,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
    第二段:準備工作
    演講的成功離不開充分的準備工作。在演講前,我通常會花費大量時間研究演講的主題和聽眾,了解他們的背景和利益,這樣可以更好地調(diào)整演講的內(nèi)容和語言,讓聽眾更容易理解和接受。此外,還需要進行聲音和肢體語言的訓練,以使表現(xiàn)更加自然和與主題相配合。
    第三段:演講技巧
    在演講過程中,有一些技巧可以幫助演講更加生動有趣。首先,需要掌握講述的節(jié)奏和語氣的變化。在表達積極情感時,應該加強語氣的強度;如果需要表達負面情緒,則應該減弱語氣的力度。其次,需要加強肢體語言的運用。適當?shù)氖謩莺蛣幼饔兄谠鰪姳憩F(xiàn)力和情感感染力。在演講時要避免過于僵硬和生硬的表現(xiàn),自然、輕松的表現(xiàn)更容易取得好評。
    第四段:與聽眾的互動
    演講并不是單方面的,與聽眾的互動也是非常重要的。在演講過程中,我會經(jīng)常與聽眾交流,向他們提問、回答問題或者請他們發(fā)表自己的看法,這樣可以促進互動,增強聽眾的參與感和理解力。同時,還可以借此機會了解聽眾的反饋,以便進一步完善演講內(nèi)容和表現(xiàn)方式。
    第五段:總結(jié)
    通過多年的演講經(jīng)驗,我深刻認識到了演講的藝術(shù)和技巧對于溝通的重要性。在演講中,需要實現(xiàn)諸多方面的協(xié)調(diào),才能讓信息得以精準傳達,思想得到最大化的影響力。希望大家通過我的經(jīng)驗分享,能夠在自己的溝通和演講中找到啟發(fā),成為更加成功的溝通者和演講者。
    溝通演講心得體會和感想篇八
    “演講溝通心得體會”,這是一個不斷學習和提高的過程。在過去的幾年里,我不斷地嘗試著發(fā)表演講,進行溝通交流。有過成功的經(jīng)歷,也有過失敗的挫折,但每一次的經(jīng)歷都讓我不斷學習、成長,并且讓我了解到演講和溝通的重要性。今天,我想分享一下我的演講溝通心得體會,希望能夠給大家一些啟示和幫助。
    第二段:演講準備
    演講的準備是演講成功的關(guān)鍵。準備不僅僅是講臺前的話語,還包括演講者的語氣、表情、肢體語言等各個方面。在準備演講時,應該先了解聽眾的需求和期望,再確定演講的目的和主題。合適的主題不僅能引起聽眾的興趣,還能讓聽眾在你的演講中獲得新的知識和體驗。在演講準備中,同時也要重視演講細節(jié),如是否準備了充足的資料和演講稿、是否掌握了演講時間等。
    第三段:演講開場
    演講開場是吸引聽眾關(guān)注的關(guān)鍵。在開場之前,可以利用一些有趣的引子或故事來吸引注意力,增強聽眾的興趣。開場白必須清晰、簡短,以便更好地和聽眾建立聯(lián)系。在演講開場中,還需要決定演講方式和語調(diào)。這些決定都將有助于增強演講者的自信心和參與感。
    第四段:演講中
    在演講中,演講者應該保持干凈利落的語言,用實際例子和生動故事來激發(fā)聽眾的興趣。演講者還需注重肢體語言的運用,如刻意地運用手勢、眼神等引導聽眾的注意力。此外,演講者還應該注重聽眾的反饋,并針對聽眾的問題和互動進行回答和交流。
    第五段:演講結(jié)束
    演講結(jié)束時,演講者應該感謝聽眾,并回顧最重要的訊息或主題。此外,也可以在結(jié)束時給聽眾一些實際可行的方法和建議,讓聽眾獲得更多的收益。最后,演講者應該注意在結(jié)束時結(jié)束演講,并結(jié)合表情和語氣,讓聽眾感受到這一時刻的重要性。
    結(jié)尾
    “演講溝通心得體會”,是一個不斷學習和提高的過程。通過這篇文章,我分享了自己的演講心得體會,目的是能夠幫助更多的人迅速提高自己的演講和溝通能力。記住慢慢積累,掌握演講和溝通的技巧,不斷挑戰(zhàn)自己,相信你也可以成為一名出色的演講者。
    溝通演講心得體會和感想篇九
    今年,我選修了一門新的課程,溝通與演講。這門課是一門網(wǎng)課,其新鮮的教學模式讓我耳目一新。通過了幾周在網(wǎng)上的學習,我對著門課程有了很深刻的感受,這門課也給我的生活和學習帶來了很大的啟發(fā)和幫助。今天我來簡單敘述一下我所學到的知識和這些知識對我?guī)淼木薮蟮膯⒌虾蛶椭?BR>    我是一名師范專業(yè)的學生,日后的工作就是面向各種各樣的學生答疑解惑。所以,與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通交流的能力,客服膽怯的心理,我選擇了這門課程。希望能從中學到一些貼近生活的溝通技巧,切實解決我“發(fā)言難”的問題。
    我學習了這門課程后發(fā)現(xiàn),它對我的學習、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認識到了表達溝通的重要性,并取得了不錯的運用效果。課上所學到的內(nèi)容前沿、實用,對我很有幫助,是我受益匪淺。下面我就簡單的說一下我的學習心得。
    這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課,也就是說我們不必風雨無阻的跑去課堂,只要我們想學,拿出電腦打開網(wǎng)頁,隨時隨地就能跟隨老師的腳步,體會演講的`自豪感和溝通的愉悅感。其次,在我校的教學平臺上,會有老師及時更新的課后討論問題,讓大家暢所欲言,發(fā)表自己的課后感想和心得體會。當然這也作為老師檢驗我們學習程度的一種標尺。另外,也有專門的答疑區(qū),這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學向老師請教問題,很好的解決了“有疑問又不敢問”的實體課堂上不可避免的問題。與此同時,老師還組建了qq群,在群內(nèi)下發(fā)各項通知,所有同學可以相互討論,很好的應用了網(wǎng)絡平臺將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。
    詞家和萬事興。口才就是一個潤滑劑,好的口才可以讓家庭笑聲不斷,其樂融融,還可以化解家庭中的各種小的糾紛2對企業(yè),一般企業(yè),都會有銷售部門。那么作為銷售人員,你必須具備一定的口才,需要與客戶溝通,談判,協(xié)調(diào)等等。這樣無疑能夠給公司帶來很好的利益3對國家,作為外交官,你必須具備一流的口才,靠的就是口才演講的本事。有時候,可以花干戈為玉帛,轉(zhuǎn)憤怒為和睦。古人就有一言之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強于百萬之師的說法。
    溝通演講心得體會和感想篇十
    課程結(jié)課體會
    在課堂上心情并沒有緊張。有的只是期待和對交流的向往。因為我們現(xiàn)在來學習相對以前的知識來講是有本質(zhì)區(qū)別的,現(xiàn)在需要知道學什么、需要什么。
    溝通一直是一個重要的研究課題,溝通過程中一個很重要并且是必要的前提是:溝通是雙向的。我個人認為在這個過程中實際上也是要完成兩個任務。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對方并影響對方的行動。第一個任務很好理解,就是從別人嘴里得到消息。
    溝通的技巧就像打仗的兵法,雖有成法可循但是絕對沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是:溝通無常態(tài),信息無常型。溝通的技巧因人而異,因性格而異、因時間而異、因地點而異。。。。。。但是有一點是共同的:只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率,這就是對職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通,只要你懂得技巧并靈活使用,就能提高溝通的效率。
    課里加強了我對溝通的認識:如溝通的目的和意義,現(xiàn)實中應該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項。每個人擅長的表達方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通,對于個人、企業(yè)和社會來說,評價有效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢,對于企業(yè)和個人來說,他認為最終目的就是為了解決問題,通過解決問題來做好企業(yè)和社會中的事。
    溝通并不是隨意找人說說話而已,它存在著一個基本問題——也就是心態(tài)。一個人一旦自私、自我、自大起來,是很難與別人溝通的。因此,很少人愿意跟一個狂妄的人聊天。
    所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
    眾所周知,當代社會對人才的要求要來越高,已經(jīng)不僅僅限制在知識和技術(shù)的掌握上,與人的交往也充當了非常重要的角色,所以交際能力也就顯得尤為重要。
    這次參加院部干事培訓課我們一起培訓學習演講與口才,我真心的覺得口才是一種藝術(shù),一門科學,一種能力的表現(xiàn),這是我參加完這次培訓后的體會。以前我覺得口才就是講話,只要會講話,便是有口才的人。但參加培訓后我明白其實并不是,不能僅從表面去理解演講與口才的意義。在培訓中闡述了口語藝術(shù)的特征和基本法則,從學生的實際能力和社會發(fā)展的需要出發(fā),對學生進行說話、演講、辯論、語言交際能力等方面的培養(yǎng)。我對口才也有了更全面的認識,知道了口才在現(xiàn)代社會中所處的重要地位。如此說來,說話并不是件容易的事,而要把話講好就更難了。一言可興邦,一言也可抵三軍,言論的力量是巨大的。特別是在課后我瀏覽了蔣維老師的很多文章,使我感受到了演講的重要性,對我們潛在的社會發(fā)展起到了推波助瀾的作用。
    說家會很好的打破這種局面,因為他懂得如何在各種場合實時適時的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變就會很好的使我們適應和改變。
    有這樣一些人,不敢開口說話,怕被人笑。若與陌生人在一起更是閉口無言,沉默以對。造成這樣的原因,不僅僅只是怕被人譏笑,還有其他許多原因:可能是從小缺乏集體生活,習慣一個人,對別人不太了解;可能在某個場合說話產(chǎn)生了不好的效果的陰影,因噎廢食,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”;可能是覺得自己口才較笨,表達往往詞不達意、言不中的,因而產(chǎn)生了少說為佳或者干脆不開口的想法。
    不管出于何種原因,歸其全部,無外乎一條,那就是要克服自己的心理障礙。要克服自己的心理障礙,首先要有充分的心理準備,減輕自己的負擔,不要把自己的目標定的太高,降低求勝動機,做到輕裝上陣;要保持積極的情緒,用積極自我暗示的辦法,不斷強化必勝的信心與信念,養(yǎng)成一套獨特的思維習慣;演講時要把要把注意力從自己身上移開,冷靜的處理怯場,深呼吸30秒,給自己勇氣,默認自己是最棒的。
    提高口才不是一朝一夕的事,需要長時間的努力,需要你不斷地暗示自己,克服自己的恐懼,相信自己。總之,要做到要開口,把自己想講的話講出來,不用在乎講得好與不好。努力了,總有一天會有收獲。讓自己站在講臺上向無數(shù)的聽眾訴說自己的心聲,表達自己的觀點,與所有人的內(nèi)心產(chǎn)生共鳴的夢想得以實現(xiàn)。
    心 得 體 會 發(fā) 言 稿
    去年7月至今陽鵬見義勇為、舍己救人的英雄事跡,在萬里海疆和三湘大地激起強烈反響。人們發(fā)自內(nèi)心地欽佩他、贊揚他用赴湯蹈火的壯烈義舉,在弘揚社會主義道德風尚的精神高地上樹立起了一個時代英雄的生動形象,用感天動地的實際行動譜寫了一曲共產(chǎn)黨員的先鋒模范之歌。通過網(wǎng)絡、報紙等我學習了陽鵬的英雄事跡,同為80后,我有許多地方需要向陽鵬學習。我向陽鵬學習,要學習他忠誠于黨、熱愛人民的政治覺悟,學習他見義勇為、舍生忘死的崇高品德,學習他英勇無畏、堅毅頑強的戰(zhàn)斗精神,學習他不計得失、樂于助人的道德情操,學習他扎根海防、恪盡職守的敬業(yè)精神,自覺踐行當代革命軍人核心價值觀,保持軍人政治本色和中華民族傳統(tǒng)美德。我結(jié)合自身談幾點體會認識:
    一、軍人要有使命擔當,共產(chǎn)黨員要有責任擔當
    軍隊與使命同在,軍人忠誠于黨,就是要在面對使命召喚時奮不顧身。陽鵬用樸實的心語告訴我們:“當人民群眾生命財產(chǎn)安全受到威脅時,軍人挺身而出是天經(jīng)地義的,不需要任何理由?!彼沁@樣說的,更是這樣做的。軍隊履行使命,為鞏固黨的執(zhí)政地位提供重要的力量保證。人民群眾真心擁護黨、愛戴黨,是我們黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)。作為黨絕對領(lǐng)導下的人民軍隊中的一員,在生死抉擇面前,能否自覺做到把人民群眾的安危放在第一位,不僅關(guān)系軍隊的形象和榮譽,也關(guān)系到人民群眾對黨的信賴和擁戴。我們黨之所以能與最廣大的人民群眾建立血肉聯(lián)系,并從中獲得巨大的力量源泉,歸根到底靠得就是一切從人民的利益出發(fā),全心全意為人民服務。正因為我們黨最大的政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾,面臨的最大危險是脫離群眾,所以,陽鵬的這種為了人民利益不惜犧牲一切的精神,更值得我們每個共產(chǎn)黨員認真學習和深刻思索。這份擔當,是一個軍人的使命擔當。目前海軍處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略機遇期,工程建設規(guī)模大,任務重,我們監(jiān)督工作也面臨很多困難,迎接許多挑戰(zhàn)。面對工程質(zhì)量監(jiān)督使命任務,我要向陽鵬學習,勇于擔當。英雄壯舉的迸發(fā)雖然只是瞬間,但它往往需要長時間的能量積聚。我處周睿同志今年為代表海軍參加全軍大比武活動,推遲計劃婚期,退掉訂好的酒席;王煜同志獨自赴偏遠的雪岱山圓滿完成了監(jiān)督任務,他們在平凡的崗位上默默的履行使命任務,雖然不如陽鵬同志的英雄事跡璀璨耀眼,同樣值得我學習,是我身邊的榜樣。目前我負責××工程土建專業(yè)駐場監(jiān)督任務,該工程目前處于竣工驗收前的收尾階段,需要隨時跟蹤注意的問題多,有些問題解決難度大,我放棄休年假,一直跟蹤檢查發(fā)現(xiàn)的問題,決心把好工程質(zhì)量關(guān)。
    新的歷史條件下加強黨的先進性建設,要求我們每個共產(chǎn)黨員都要有一份責任擔當。陽鵬作為一名共產(chǎn)黨員,不僅在平時工作中處處用黨員標準嚴格要求自己,更難能可貴的是在考驗黨性和責任的關(guān)鍵時刻,生死抉擇,彰顯英雄本色;緊急關(guān)頭,盡顯赤膽忠心,敢于拼搏,沖鋒在前,把生的希望讓給別人、把死的危險留給自己。陽鵬用高度自覺的實際行動,擔當起了一個共產(chǎn)黨員在發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、踐行黨的宗旨上應盡的政治責任。他用無私無畏的犧牲奉獻,擔當起了一個共產(chǎn)黨員在為構(gòu)建社會主義和諧社會做貢獻上應盡的社會責任。陽鵬面臨的險情危情,是在探親途中碰上的。在這種人與人之間素不相識的`情況下,是選擇只顧自己的逃避,還是選擇見義勇為的擔當,最能反映一個人的道德良知、精神境界和社會責任感。陽鵬的選擇,讓我們領(lǐng)略了一個共產(chǎn)黨員的無畏勇氣和無私胸懷。積極為構(gòu)建社會主義和諧社會做貢獻,要求每個共產(chǎn)黨員都要有當先鋒、做模范的責任意識。陽鵬的先進事跡,體現(xiàn)的正是這樣的一種自覺性和責任擔當。
    “浴火救蒼生、烈焰鑄軍魂”的英雄氣概,充分彰顯了共產(chǎn)黨員的先鋒本色。他的這份擔當,為我們樹立當代革命軍人核心價值觀,起到了導向作用,提供了生動的范例和有益的啟迪,也為我們堅持用社會主義核心價值體系引領(lǐng)時代風尚、推動社會主義先進文化繁榮發(fā)展起到示范作用。
    二、軍人要做道義擔當?shù)南蠕h,弘揚中華民族傳統(tǒng)美德
    英雄是在血與火、生與死的考驗中誕生的,陽鵬就是一位英雄。他是“忠誠于黨、熱愛人民、報效國家、獻身使命、崇尚榮譽”的當代革命軍人核心價值觀的忠實踐行者。陽鵬的英雄壯舉是犧牲和奉獻的寫照,是道德和正義的張揚,是人性和博愛的彰顯。
    擔當?shù)懒x責任,需要勇氣和膽量。所以,陽鵬說:“我們當軍人的,越是在關(guān)鍵時刻,越需要有拼勁,敢沖鋒!沒有男兒血性,不配當軍人!”陽鵬更明白,軍人不僅是國家安全和人民利益的保護者,同時也是全社會精神文明建設的排頭兵,在弘揚正氣的行動中,擔負著走在前列的重任。
    在廣東佛山“小悅悅”等事件已達到讓人吃驚的程度,這些一次次沖擊著人們的道德底線、拷問著社會良知時,陽鵬的表現(xiàn),讓我們看到了什么是真善美,什么是一個青年軍人的道義擔當和一個普通公民的社會責任感。陽鵬希望他的行動能夠喚起更多的人加入到見義勇為的行列。我在書上看到這么一個故事,主人公的姓名記不清楚了。主人公迷失在暴風雪中,道路阻塞,車子無法前行,他饑寒交迫。一個路過的農(nóng)夫幫助了他,主人公問農(nóng)夫怎么感謝他,農(nóng)夫說不需要感謝,只需要你在別人需要幫助的時候伸出手幫別人一次,把幫助傳遞下去。主人公履約把幫助傳遞了下去。若干年以后,主人為避車差點摔倒,旁邊的一年輕人扶了他一把,主人公一聲“謝謝”后,傳來年輕人“不用謝我,希望你能把幫助傳遞下去”。只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間。軍人不僅是國家安全和人民利益的保護者,同時也是全社會精神文明建設的排頭兵,在構(gòu)建充滿新風正氣的道義家園中,擔負著走在前列的重要責任。擔當?shù)懒x責任,有時是需要莫大勇氣和膽量的,特別是與嚴重危害社會安全和人民生命財產(chǎn)安全的罪犯斗爭,需要拿出軍人頑強拼搏的戰(zhàn)斗精神來,帶動更多的群眾見義勇為,猖狂的罪犯必將再無容身之地。
    陽鵬用默默的行動,讓人們內(nèi)心深處最柔軟的地方綻放出仁愛的光芒,用一顆善良的心告訴人們:道義和博愛,應該成為全社會共同的精神財富,成為我們精神家園中最美、最高的大樹。
    三、勤儉節(jié)約,樹立正確的價值觀
    我在多期《人民海軍》報道中看到有關(guān)陽鵬懷著一顆火熱的心服務社會、懷著一顆感恩的心反哺社會,平時有一副熱心腸,習慣樂于助人、知恩圖報。在部隊,他自掏腰包給戰(zhàn)士購買書籍、輔導授課,還為貧困兒童捐款。特別是在家庭經(jīng)濟困難的情況下,依然將各界獎勵和捐助的2.6萬元錢,一起捐給了湖南省見義勇為基金會。他說:“我是一名軍人,我只是做了我應該做的事。”平日非常節(jié)儉,他的便裝很少,直板諾基亞手機用得漆皮斑駁也舍不得換。然而,得知自己的幫扶對子戰(zhàn)士小張的母親生病后,他悄悄往戰(zhàn)友家寄了3000元錢,那時他一月的工資才2000多元。
    當下越來越多的80后,甚至90后青年走進軍營,多是獨生子女,或是在爺爺輩的寵溺中長大的一代,或是肯德基、麥當勞養(yǎng)大的一代,成為部隊的主體。在一段時間里,社會上曾一度對80后90后的非主流、月光族、肯老族在多元價值取向的表現(xiàn)表示憂慮和擔心。陽鵬唱出了新一代軍人始終以淡泊之心對待利益得失,以摯愛之心對待人生冷暖,不計得失、樂于助人,展現(xiàn)了當代青年軍人踐行社會主義榮辱觀、弘揚民族優(yōu)良傳統(tǒng)的道德風尚。
    四、忠于職守、干一行、愛一行、精一行
    學生時代陽鵬不善整理內(nèi)務,被子疊得歪七扭八,也曾被罰一次疊被子10遍。他不善走正步,一步一動是他最大的噩夢。正步踢的不標準就找人私下教自己默默的練,直到標準了。平時過得硬,關(guān)鍵時刻才能頂?shù)蒙稀?BR>    2015年11月,陽鵬調(diào)任支隊岸勤部管理科管理員。從海上到岸上,從艦艇到機關(guān),無論崗位如何變化,陽鵬忠于職守的使命追求、激情如火的工作干勁始終沒有變。他把機關(guān)食堂伙食、支隊車輛調(diào)度、家屬來隊住房分配等工作都管理得井井有條,讓領(lǐng)導放心,讓官兵滿意。
    我們向陽鵬學習,就要像他那樣,把職責看得比生命還重,關(guān)鍵時刻豁得出去、沖得上去,干一行、愛一行、精一行。(××工程監(jiān)督工作現(xiàn)場發(fā)揮,保密原因)我負責管理我處專業(yè)規(guī)范、圖集、期刊的統(tǒng)計、購買、登記、分發(fā)工作,看著每一個環(huán)節(jié)不難,但都是機械的重復工作,一不注意就容易出錯。每次我都仔細核對無誤,按照人先分好后再讓各人來領(lǐng)取,每次發(fā)規(guī)范、圖集前前后后都要準備10天左右。我負責管理我處規(guī)范、圖集兩年多來,及時報批購買新規(guī)范、圖集,滿足大家質(zhì)量監(jiān)督工作需要,及時下載電子版文件,方便大家使用。
    五、意志如鐵,與傷痛樂觀相伴,戰(zhàn)勝病痛
    至少需要21天,對陽鵬來說,這是一個何等漫長的過程!由于重度燒傷,他背部不停地出血、化膿,躺在病床上,感覺有無數(shù)根鋼針同時在扎;他晚上連覺都不敢睡,生怕睡著了手臂一動,拉扯了手術(shù)部位,就會前功盡棄。整整21天,陽鵬沒叫一聲苦,沒喊一聲疼,沒流一滴淚。全身深度燒傷的陽鵬,每天至少需要換兩次紗布,把已經(jīng)和創(chuàng)面緊緊粘在一起的紗布揭下來,那種撕心裂肺般的痛苦讓他知道了什么是“切膚之痛”。而為了保住他殘留的雙耳,醫(yī)生還要用濃度超過普通鹽水10倍的“濃鈉”進行濕敷,這好比直接在傷口上撒鹽。每次換藥需要三四個小時,對陽鵬來說都是一次受刑,有時候把毛巾都咬爛了,額頭上的汗珠如同黃豆直往下滾,而他哼都不哼一聲。
    烈火燒不倒,傷痛擊不倒,陽鵬意志如鐵,歷經(jīng)九死一生的磨難, 與傷痛樂觀相伴,靠著一顆堅強的心,戰(zhàn)勝病痛。我們向陽鵬學習,就是要在工作中把困難、辛苦當成磨練意志的磨刀石。質(zhì)量監(jiān)督工作經(jīng)常風里來,雨里去,去時干干凈凈,回來一身土一臉灰。有的需要長時間遠離北京執(zhí)行駐場監(jiān)督任務,無法照顧家中年邁的老人和年幼的孩子,等等這些困難都需要監(jiān)督人員以樂觀的心態(tài),積極去面對,去克服。
    陽鵬是踐行當代革命軍人核心價值觀的楷模。他的英雄事跡,還告訴我們:“忠誠于黨、熱愛人民、報效國家、獻身使命、崇尚榮譽”這五句話,是一個密不可分的統(tǒng)一體,其中“獻身使命”是落腳點。忠誠于黨的堅定決心,要靠獻身使命的實際行動來落實;熱愛人民的高尚情懷,要靠獻身使命的實際行動來表達;報效國家的莊嚴承諾,要靠獻身使命的實際行動來兌現(xiàn);崇尚榮譽的價值追求,要靠獻身使命的實際行動來實現(xiàn)。正像有位世界著名軍事家說的:“軍人一生的全部價值在于如何履行國家使命,如何贏得軍隊榮譽。”忠誠托舉使命,使命升華忠誠,軍人有了強烈的使命感,就會把一往無前的戰(zhàn)斗精神,變成一種融入血液、滲入骨髓的高度自覺,永遠保持沖鋒姿態(tài),時刻準備為捍衛(wèi)國家和人民利益挺身而出!
    學習了陽鵬的先進事跡之后,我受益匪淺,我會更加緊密地團結(jié)在
    黨中央
    周圍,深入學習貫徹黨的十七大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,用學習激發(fā)出來的巨大熱情和力量,為全面構(gòu)建社會主義和諧社會而努力奮斗,為部隊建設又好又快發(fā)展貢獻自己一份力量,讓青春在建設中國特色社會主義偉大事業(yè)中煥發(fā)出更加絢麗的光彩!
    作了系列重要講話,結(jié)合實際,學校組織我們對《習近平主席的講話》進行了學習,習近平主席的講話令人振奮,我備受鼓舞。
    當代中國正在朝著民主法治的大路邁進,人民當家做主已經(jīng)成了時代的潮流,群眾的呼聲也得到了越來越多的關(guān)注。中國共產(chǎn)黨從成立之初起,就始終與廣大人民群眾緊密團結(jié)在一起,黨一直銘記:脫離人民群眾的政黨是不能長久存在的;沒有人民群眾的支持,是無法真正干成一番大事業(yè)的。基于此,黨進行了深刻的總結(jié)和反思,提煉出了諸多將馬克思主義原理與中國實際相結(jié)合的具有中國特色的先進的思想。這些思想不斷被繼承,被創(chuàng)新,指引著中國向著更加開闊的康莊大道走去,帶領(lǐng)著各族人民勤勞致富,奔向小康。
    通過《習近平主席的講話》學習,我深刻的領(lǐng)悟到國家對教育的的重視,作為教學一線的教師,我們應該深刻領(lǐng)會與落實的講話精神,這是我們做教師義不容辭的責任。這就要求我們?nèi)w教師在教育教學中去進一步學習、領(lǐng)悟、踐行。為推進社會主義建設貢獻出我們的一份力量,為教育的發(fā)展、國民素質(zhì)的提高、人民生活富裕多發(fā)一份光多發(fā)一份熱。
    著孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標。我是名農(nóng)村的小學教師,聽了的這一講話,我不時捫心自問,我為這一奮斗目標我盡心盡力了嗎?要說期盼,農(nóng)村的孩子更期盼有好的教育,更期盼能成長得更好,畢竟這里的孩子與外界新鮮的事物接觸得較少,很多知識只能靠我們教師給他們進行講解,如果我們農(nóng)村的教師都不盡心盡力,那這些孩子童年時代的這段路將會變得很迷茫,為了這些孩子,我定要加倍努力。
    《的講話》讓我明白了許多事情,我看到了人民教師高尚師德的光芒,讓我深深的知道:“百年大計,教育為本;教育大計,教師為本;教師大計,師德為本?!蔽覀兘處煂⒆拥慕逃粏问钦n堂上給學生講解知識,更多的是言傳身教,我們的一言一行、一舉一動將影響到每位學生,良好的師德是搞好教育的前提,我定嚴格要求自己,要求學生做到的自己首先做到,身正為范,給學生樹立榜樣。
    “十年樹木,百年樹人”,踏上三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?我認為,熱愛學生、尊重學生是教師最基本的道德素養(yǎng)。一個教師只有熱愛學生,才會依法執(zhí)教,無微不至地關(guān)心學生的健康成長;才會愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,竭盡全力地去教育學生;才會自覺自愿地約束自己,規(guī)范自己的言行,更好地做到為人師表、廉潔從教。
    正確的學生觀。多與學生家長溝通,做到家校統(tǒng)一;多與學生接觸,了解學生的學習需求。結(jié)合自身教學的實際,開展有效教學,幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。引領(lǐng)學生走正確的人生道路,努力工作,為教育事業(yè)發(fā)展盡微薄之力。
    溝通演講心得體會和感想篇十一
    卡耐基說:一個人的成功85%是靠他的人際溝通和演說能力,只有15%跟他的專業(yè)技能相關(guān)。語言是人與人之間溝通的橋梁,是人類最重要的交際工具,是人們進行溝通交流的各種表達符號,人們借助語言保存和傳遞人類文明的成果。一個人語言的的能力,又叫做演講與口才??诓旁谌缃竦纳鐣浅V匾模粋€很有才能的人,如果沒有一個好口才,不能把自己所想很好的表達出來,也就很難得到別人的肯定與認可。在我們生活中,如何與別人有效地溝通,意味著你能否處理好與家庭、朋友、同事等各種人際關(guān)系。良好演講與口才的能力,能夠幫助我們減少不必要的麻煩,能夠幫助我們能夠更好的生活與事業(yè)的發(fā)展。中國古代有很多著名的辯論家孔子、墨子、韓非子等等,他們中很多人都是憑借良好的口才傳播自己的思想的,有的甚至左右一場戰(zhàn)爭的發(fā)生,可見演講與口才對于我們是多么的重要。
    于是,今年的選修課,我毫不猶豫的選了演講與口才這門課,我舍友知道后便問我,這課肯定要上臺演講,你不怕演講嗎?其實這點我也考慮過,我跟他說,“正是由于怕才去選它,如果一點挑戰(zhàn)性都沒,每次就去聽了講然后考試那樣的課有什么意思呢?!庇谑呛?,我舍友也跟我一起選了這門課。
    演講課是一門實踐課。如果是只講理論,而不登臺演講,則理論再好,也是空洞的,沒有實際效果。敢于登臺亮相,大膽講出來,才能達到真正的效果。所以,我對孫老師您的理論加實踐的的授課方式是非常的認同的。
    記得您講過,在課堂上作為一個聽眾時,要想一個評委那樣去看
    待其他同學在臺上的演講,從中吸取長處,彌補不足。看著臺上那些熟悉的身影,心中很是佩服他們的那份熱情和毅力,也見證了一些同學不斷的進步,心中也為他們感到高興。
    同時,我也從他們的演講中看到了自己應該注意的問題:
    1、自信。自信的人具有更大的魅力,讓人更容易的信服,能讓你的演講事半功倍。如果一個人上臺時連自我介紹都是“溫聲細語”的,叫人怎么去相信你所說的話呢?所以,在自我介紹時要自信地說出來,給觀眾一個良好的印象。
    2、適當?shù)募で?。有些同學上臺會遇到不能引起聽眾興趣的尷尬情況,所以,為了避免演講者一個人在臺上演獨角戲,我們要適當調(diào)動自己的情緒,更好地爆發(fā)出感染力,帶動聽眾的情緒,使聽眾主動進入與演講者的同向思維,從而達到演講的效果。但是,過猶不及,激情要運用得當,必須與演講的內(nèi)容適配,過度的激情反而起到負面效果給人一種做作的感覺。
    3、語音語調(diào)要適中。語速不宜過快,太快讓人聽不清楚,對主要觀點難以形成深刻印象,而急促的語速也給人以過于緊張、缺乏控制力的錯覺。同時語速也不能過慢,太慢顯得拖沓,容易令人失去耐心,也給人以缺乏力度和激情、技巧不熟練、對演講內(nèi)容不熟悉等錯覺。過于平板的語速也容易使人陷入單調(diào)的境地,這時需要用一定的提速來突出激情部分,突出、加強自己想強調(diào)的部分。
    感覺。因此音量應適應演講的內(nèi)容,例如在呼吁、號召時我們可以加大音量,加重語氣,這樣才能起到強調(diào)的作用。
    4、最重要的一點是:要具有獨特的視角和切入點很多時候,同學們一個人苦苦的沿著獨角戲的原因很可能是演講內(nèi)容沒有吸引到觀眾。視角是演講的靈魂,好的視角會帶來好的觀點,演講的技巧再高,沒有好的觀點和思想深度都只會顯得蒼白。而好的切入點能在最短時間內(nèi)激發(fā)聽眾的興趣,令聽眾很容易進入演講者設計的語境。
    時間總是不知不覺地在指尖溜走,這門選修課也快結(jié)束了,回首那些日子,有收獲,也有遺憾。在新奇的課下小組中,和一群志同道合的朋友一起去練習,一起去奮斗,這種感覺很好,感覺過得很充實,同時也收獲了許多的的友情。感覺有點遺憾的是,自己還沒有上臺演講過吧,雖然一直想上臺嘗試過一次,但總是一次次因為一些事情而找借口并一拖再拖,結(jié)果到了最后了還是沒上去。這也反映了我的一個缺點:執(zhí)行力不夠。在平常生活中,這個缺點讓我錯失了不少的稍縱即逝的機會,以后的日子里,我會盡力改掉這個習慣的。
    最后,上了這門選修課,心里也有一些想法:
    1、因為上臺時間有限,我一直糾結(jié)著要說什么內(nèi)容,我想,老師您是否能給出個主題僅供我們選擇,當然,并不是硬性要求,有想法的的同學也可以講他們想到的內(nèi)容。
    2、有相當一部分同學是比較被動的,是否能從上臺演講的同學中拿出一定的名額去隨機指定某些同學下次要上臺做個演講,這樣我覺得會跟有利調(diào)動大家的積極性。
    最后的最后,在此謝謝老師您的辛勤教導,讓我收獲頗多!
    篇1:有效溝通心得體會在公司廣泛開展的“爭做優(yōu)秀部(室)主任”的活動中,我認真觀看了余世維博士的《有效溝通》學習光盤,聆聽了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋......
    我們的企業(yè)是從煤礦做起的,發(fā)展到以煤炭為主業(yè)、跨行業(yè)多業(yè)并舉的集團公司,這既是一個機遇,又是一個挑戰(zhàn)。原有的管理方法、觀念遠遠不能滿足蓬勃發(fā)展的需求......
    溝通演講心得體會和感想篇十二
    溝通,不僅僅僅是與的溝通,還有夫妻之間的溝通,之間的溝通,能夠說人活在這個世界上就務必要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的能夠當面溝通,不常見的能夠電話或是信息的形式來進行溝通,會上網(wǎng)的更能夠透過網(wǎng)絡來溝通,甚至連肢體語言也能夠進行溝通,良好的.是造物主賜予我們事物之一。
    良好的溝通能夠使及時的了解的狀況,能夠更好的來幫忙,也能透過溝通來了解自己的,從而到達與子女之間的和睦相處,是必不可少的一點,而且我認為此刻人們此刻所說的代溝,就是平時缺少良好的溝通,大家都是生活在這個社會的人,就算生活的環(huán)境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。夫妻之間的良好溝通能讓彼此了解對方關(guān)心對方,能夠使自己能及時自己的錯誤,或是及時的幫忙對方,而不至于是因為自己的錯誤或是失誤造成對方的離開,夫妻之間經(jīng)常進行良好的溝通,更能避免此刻普遍的離婚狀態(tài)。之間如果能經(jīng)常溝通的話,能減少雙方的誤會,增進雙方的,之間的良好溝通能是反目成仇的現(xiàn)象也大大的減少。
    溝通演講心得體會和感想篇十三
    溝通,從其概念上來講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感向特定個人或群體傳遞,并且達成共識的過程。溝通不僅僅僅是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能;是對個人自身知識潛力、表達潛力、行為潛力的表現(xiàn)。企業(yè)管理者也好、普通員工也好,做好溝通工作,是保障企業(yè)各項工作順利進行的前提。溝通在管理中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要.如果溝通不暢,就如血管栓塞,其后果是可想而知的所以要學會溝通,就要必須懂得其途徑.因為它不只是語言,還包括動作、姿態(tài)、眼神、表情等等.有時候一個眼神,一句詼諧話語,抱一下肩膀,一個真誠的微笑......都會讓你有意想不到的收獲,讓你工作開心、事業(yè)有成.
    有效溝通在企業(yè)管理中的重要性主要表此刻:
    企業(yè)管理講求實效,只有從問題的實際出發(fā),實事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時、最前沿、最實際、最能夠反映當前工作狀況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題,如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題,不深入了解問題本質(zhì)狀況,會給企業(yè)帶來不必要的損失。
    個人與個人之間、個人與群體之間、群體與群體之間開展用心、公開的溝通,從多角度看待一個問題,那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧,未雨綢繆。在許多問題還未發(fā)生時,管理者就從表象上看到、聽到、感覺到,經(jīng)過研究、分析,把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展的因素排除掉。企業(yè)是在不斷解決經(jīng)營中的問題中前進的,企業(yè)中問題的解決是透過企業(yè)中有效的溝通實現(xiàn)的。
    公司決策需要一個有效的溝透過程才能施行,溝通的過程就是對決策的理解傳達的過程。決策表達得準確、清晰、簡潔是進行有效溝通的前提,而對決策的正確理解是實施有效溝通的目的。在決策下達時,決策者要和執(zhí)行者進行必要的溝通,以便對決策達成共識,讓執(zhí)行者準確無誤的按照決策執(zhí)行,避免因為對決策的曲解而造成的執(zhí)行失誤。
    一個企業(yè)的群體成員之間進行交流包括:相互在物質(zhì)上的幫忙、支持和感情、信息、工作經(jīng)驗的交流、溝通。信息的溝通是聯(lián)系企業(yè)與部門、部門與員工之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的不同會產(chǎn)生不同的效果,信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的,是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對信息感知存在差異性,就需要進行有效的溝通來彌合這種差異性,以減小由于個人的主觀因素而造成的時間、金錢上的`損失。準確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率,使我們舍棄一些不必要的工作程序,以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化,企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化,使組織內(nèi)部的通信向下到達最末端的職責層,向上可到達最高端的管理層,并橫向流通于企業(yè)的各個部門、各個群體之間。在信息的流動過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素,只有在部門之間、員工之間進行有效的溝通才能化解這些矛盾,使工作順利進行。
    人具有自然個體屬性和社會群體屬性,在現(xiàn)實的社會生活中,在滿足其生理需求時還要滿足其精神需求。每個人都渴望得到別人的尊重,社會的認可和自我價值的實現(xiàn)。一個優(yōu)秀的管理者,就要透過有效的溝通影響甚至改變員工對工作的態(tài)度、對生活的態(tài)度。把那些視工作為負擔,對工作三心二意的員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為對工作十分投入,在工作中用心主動,表現(xiàn)出超群的自發(fā)性、創(chuàng)造性。在有效溝通中,企業(yè)管理者要對員工按不同的狀況劃分為不同的群體,從而采取不同的溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕員工和老員工,對年輕的資歷比較淺的員工采取鼓勵認可的溝通方式,在必須狀況下讓他們獨立承擔重要工作,并與他們經(jīng)常在工作生活方面溝通,對其工作成績認可鼓勵,激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情,為企業(yè)貢獻更大的力量。對于資歷深的老同志,企業(yè)管理者應重視尊重他們,發(fā)揮他們的經(jīng)驗優(yōu)勢,與他們經(jīng)常接觸,相互交流,給予適當?shù)呐嘤?,以調(diào)動、持續(xù)其工作用心性。
    所以在管理當中溝通是相當重要的生活中沒有溝通,就沒有快樂人生.事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功.工作中沒有溝通,就沒有樂趣.當然,管理中如果沒有溝通,就談不上管理,不懂溝通也就是不懂管理.
    溝通演講心得體會和感想篇十四
    溝通,從其概念上來講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感向特定個人或群體傳遞,并且達成共識的過程。溝通不僅僅僅是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能;是對個人自身知識潛力、表達潛力、行為潛力的表現(xiàn)。企業(yè)管理者也好、普通員工也好,做好溝通工作,是保障企業(yè)各項工作順利進行的前提。溝通在管理中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要.如果溝通不暢,就如血管栓塞,其后果是可想而知的.所以要學會溝通,就要必須懂得其途徑.因為它不只是語言,還包括動作、姿態(tài)、眼神、表情等等.有時候一個眼神,一句詼諧話語,抱一下肩膀,一個真誠的微笑......都會讓你有意想不到的收獲,讓你工作開心、事業(yè)有成.
    如果你沒有和對方、同事、上司、下屬得到適宜的溝通,那么你們的關(guān)系就不會很好,工作的開展也就不夠順暢,同事也不會真的服你.也許他會一時尊重你的職務,可結(jié)果是他會選取離開,去尋找自已的前途.如果你沒有與你的上司持續(xù)良好的溝通,那么,你的上司會對你持有一種不信任的心態(tài),就算你工作做好了,他也不會怎樣喜歡你.如果你的人際關(guān)系不好、溝通不暢,工作就會不順心.因為沒有人會與不懂溝通的人持續(xù)良好的合作關(guān)系的.
    有效溝通在企業(yè)管理中的重要性主要表此刻:
    1、從表象問題過渡到實質(zhì)問題的手段
    企業(yè)管理講求實效,只有從問題的實際出發(fā),實事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時、最前沿、最實際、最能夠反映當前工作狀況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題,如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題,不深入了解問題本質(zhì)狀況,會給企業(yè)帶來不必要的損失。
    個人與個人之間、個人與群體之間、群體與群體之間開展用心、公開的溝通,從多角度看待一個問題,那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧,未雨綢繆。在許多問題還未發(fā)生時,管理者就從表象上看到、聽到、感覺到,經(jīng)過研究、分析,把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展的因素排除掉。企業(yè)是在不斷解決經(jīng)營中的問題中前進的,企業(yè)中問題的解決是透過企業(yè)中有效的溝通實現(xiàn)的。
    2、準確理解公司決策,提高工作效率,化解管理矛盾
    公司決策需要一個有效的溝透過程才能施行,溝通的過程就是對決策的理解傳達的過程。決策表達得準確、清晰、簡潔是進行有效溝通的前提,而對決策的正確理解是實施有效溝通的目的。在決策下達時,決策者要和執(zhí)行者進行必要的溝通,以便對決策達成共識,讓執(zhí)行者準確無誤的按照決策執(zhí)行,避免因為對決策的曲解而造成的執(zhí)行失誤。
    一個企業(yè)的群體成員之間進行交流包括:相互在物質(zhì)上的幫忙、支持和感情、信息、工作經(jīng)驗的交流、溝通。信息的溝通是聯(lián)系企業(yè)與部門、部門與員工之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的不同會產(chǎn)生不同的效果,信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的,是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對信息感知存在差異性,就需要進行有效的溝通來彌合這種差異性,以減小由于個人的主觀因素而造成的時間、金錢上的損失。準確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率,使我們舍棄一些不必要的工作程序,以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化,企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化,使組織內(nèi)部的通信向下到達最末端的職責層,向上可到達最高端的管理層,并橫向流通于企業(yè)的各個部門、各個群體之間。在信息的流動過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素,只有在部門之間、員工之間進行有效的溝通才能化解這些矛盾,使工作順利進行。
    3、激勵員工,構(gòu)成健康、用心的企業(yè)文化
    人具有自然個體屬性和社會群體屬性,在現(xiàn)實的社會生活中,在滿足其生理需求時還要滿足其精神需求。每個人都渴望得到別人的尊重,社會的認可和自我價值的實現(xiàn)。一個優(yōu)秀的管理者,就要透過有效的溝通影響甚至改變員工對工作的態(tài)度、對生活的態(tài)度。把那些視工作為負擔,對工作三心二意的員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為對工作十分投入,在工作中用心主動,表現(xiàn)出超群的自發(fā)性、創(chuàng)造性。在有效溝通中,企業(yè)管理者要對員工按不同的狀況劃分為不同的群體,從而采取不同的.溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕員工和老員工,對年輕的資歷比較淺的員工采取鼓勵認可的溝通方式,在必須狀況下讓他們獨立承擔重要工作,并與他們經(jīng)常在工作生活方面溝通,對其工作成績認可鼓勵,激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情,為企業(yè)貢獻更大的力量。對于資歷深的老同志,企業(yè)管理者應重視尊重他們,發(fā)揮他們的經(jīng)驗優(yōu)勢,與他們經(jīng)常接觸,相互交流,給予適當?shù)呐嘤枺哉{(diào)動、持續(xù)其工作用心性。
    所以在管理當中溝通是相當重要的.生活中沒有溝通,就沒有快樂人生.事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功.工作中沒有溝通,就沒有樂趣.當然,管理中如果沒有溝通,就談不上管理,不懂溝通也就是不懂管理.
    溝通演講心得體會和感想篇十五
    卡耐基說:一個人的成功85%是靠他的人際溝通和演說能力,只有15%跟他的專業(yè)技能相關(guān)。語言是人與人之間溝通的橋梁,是人類最重要的交際工具,是人們進行溝通交流的各種表達符號,人們借助語言保存和傳遞人類文明的成果。一個人語言的的能力,又叫做演講與口才??诓旁谌缃竦纳鐣浅V匾?,一個很有才能的人,如果沒有一個好口才,不能把自己所想很好的表達出來,也就很難得到別人的肯定與認可。在我們生活中,如何與別人有效地溝通,意味著你能否處理好與家庭、朋友、同事等各種人際關(guān)系。良好演講與口才的能力,能夠幫助我們減少不必要的麻煩,能夠幫助我們能夠更好的生活與事業(yè)的發(fā)展。中國古代有很多著名的辯論家孔子、墨子、韓非子等等,他們中很多人都是憑借良好的口才傳播自己的思想的,有的甚至左右一場戰(zhàn)爭的發(fā)生,可見演講與口才對于我們是多么的重要。
    于是,今年的選修課,我毫不猶豫的選了演講與口才這門課,我舍友知道后便問我,這課肯定要上臺演講,你不怕演講嗎?其實這點我也考慮過,我跟他說,“正是由于怕才去選它,如果一點挑戰(zhàn)性都沒,每次就去聽了講然后考試那樣的課有什么意思呢?!庇谑呛?,我舍友也跟我一起選了這門課。
    演講課是一門實踐課。如果是只講理論,而不登臺演講,則理論再好,也是空洞的,沒有實際效果。敢于登臺亮相,大膽講出來,才能達到真正的效果。所以,我對孫老師您的理論加實踐的的授課方式是非常的認同的。
    記得您講過,在課堂上作為一個聽眾時,要想一個評委那樣去看
    待其他同學在臺上的演講,從中吸取長處,彌補不足。看著臺上那些熟悉的身影,心中很是佩服他們的那份熱情和毅力,也見證了一些同學不斷的進步,心中也為他們感到高興。
    同時,我也從他們的演講中看到了自己應該注意的問題:
    1、自信。自信的人具有更大的魅力,讓人更容易的信服,能讓你的演講事半功倍。如果一個人上臺時連自我介紹都是“溫聲細語”的,叫人怎么去相信你所說的話呢?所以,在自我介紹時要自信地說出來,給觀眾一個良好的印象。
    2、適當?shù)募で椤?有些同學上臺會遇到不能引起聽眾興趣的尷尬情況,所以,為了避免演講者一個人在臺上演獨角戲,我們要適當調(diào)動自己的情緒,更好地爆發(fā)出感染力,帶動聽眾的情緒,使聽眾主動進入與演講者的同向思維,從而達到演講的效果。但是,過猶不及,激情要運用得當,必須與演講的內(nèi)容適配,過度的激情反而起到負面效果給人一種做作的感覺。
    3、語音語調(diào)要適中。 語速不宜過快,太快讓人聽不清楚,對主要觀點難以形成深刻印象,而急促的語速也給人以過于緊張、缺乏控制力的錯覺。同時語速也不能過慢,太慢顯得拖沓,容易令人失去耐心,也給人以缺乏力度和激情、技巧不熟練、對演講內(nèi)容不熟悉等錯覺。過于平板的語速也容易使人陷入單調(diào)的境地,這時需要用一定的提速來突出激情部分,突出、加強自己想強調(diào)的部分。
    感覺。因此音量應適應演講的內(nèi)容,例如在呼吁、號召時我們可以加大音量,加重語氣,這樣才能起到強調(diào)的作用。
    4、最重要的一點是:要具有獨特的視角和切入點 很多時候,同學們一個人苦苦的沿著獨角戲的原因很可能是演講內(nèi)容沒有吸引到觀眾。視角是演講的靈魂,好的視角會帶來好的觀點,演講的技巧再高,沒有好的觀點和思想深度都只會顯得蒼白。而好的切入點能在最短時間內(nèi)激發(fā)聽眾的興趣,令聽眾很容易進入演講者設計的語境。
    時間總是不知不覺地在指尖溜走,這門選修課也快結(jié)束了,回首那些日子,有收獲,也有遺憾。在新奇的課下小組中,和一群志同道合的朋友一起去練習,一起去奮斗,這種感覺很好,感覺過得很充實,同時也收獲了許多的的友情。感覺有點遺憾的是,自己還沒有上臺演講過吧,雖然一直想上臺嘗試過一次,但總是一次次因為一些事情而找借口并一拖再拖,結(jié)果到了最后了還是沒上去。這也反映了我的一個缺點:執(zhí)行力不夠。在平常生活中,這個缺點讓我錯失了不少的稍縱即逝的機會,以后的日子里,我會盡力改掉這個習慣的。
    最后,上了這門選修課,心里也有一些想法:
    1、因為上臺時間有限,我一直糾結(jié)著要說什么內(nèi)容,我想,老師您是否能給出個主題僅供我們選擇,當然,并不是硬性要求,有想法的的同學也可以講他們想到的內(nèi)容。
    2、有相當一部分同學是比較被動的,是否能從上臺演講的同學中拿出一定的名額去隨機指定某些同學下次要上臺做個演講,這樣我覺得會跟有利調(diào)動大家的積極性。
    最后的最后,在此謝謝老師您的辛勤教導,讓我收獲頗多!
    溝通演講心得體會和感想篇十六
    有幸在闊別十一年之后再次回到課堂心情并沒有緊張。有的只是期待和對交流的向往。因為我們現(xiàn)在來學習相對以前來講是有本質(zhì)區(qū)別的,現(xiàn)在需要知道學什么、需要什么。
    高效溝通一直是一個重要的研究課題,對于企業(yè)的管理工作來說一直是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。因為沒有溝通就沒有信息的交流。企業(yè)經(jīng)營沒有了信息流還經(jīng)營的下去那才是奇聞呢!
    溝通過程中一個很重要并且是必要的前提是:溝通是雙向的。當然一對多(比如開會)或者多對多(比如談判)的溝通完全可以看成是很多個一對一的溝通組成的。這個道理一說出來大家都明白,但是在構(gòu)通過程中真正重視這個道理的可能并不見得多。其實我個人認為在這個過程中實際上也是要完成兩個任務。首先是獲得信息。然后是把你的信息完整無誤的產(chǎn)地給對方并影響對方的行動。第一個任務很好理解,就是從別人嘴里得到消息。這個人物完成的最出色的就是間諜了。我不是間諜,無從知曉他們的世界。但是我覺得只要你懂得引導和沉默。基本上你能得到你想要的所有消息。另外的一個任務看起來比第一個任務的技術(shù)含量要高很多。因為你要讓另外的一個人明白你說的話并且干你想讓他干的事情。不管那個人是你的上級、同事還是下級。這一點在操作上有點難,但是在理解上應該并不是很困難。所以想提高溝通的效率就要增加溝通的技巧。這也是我們來聽課的目的。
    溝通的技巧就像打仗的兵法,雖有成法可循但是絕對沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是:溝通無常態(tài),信息無常型。溝通的技巧因人而異,因性格而異、因時間而異、因地點而異。但是有一點是共同的:只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率,這就是對職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通,只要你懂得技巧并靈活使用,就能提高溝通的效率。
    溝通的技巧雖然大部分都差不多,但是還是需要講一下。
    溝通的最基本的技術(shù)要求當然是準備。不多就兩個層面:宏觀的準備和微觀的準備。
    宏觀的準備是只個人的能力的提高,具體表現(xiàn)在提高eq(情商)、aq(逆商)和iq(智商)上。這里頭以提高iq最難,因為這里邊天然的成分最多。如果是在難就放棄算了。因為提高iq的投入產(chǎn)出比最低??梢苑艞壍脑虺饲斑呎f的提高起來困難以外,還有一個原因就是iq過的去就行了,不是很高的人一樣可以成功。這樣以來我們主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。不斷的提高自己的eq和aq將是提高溝通能里的終極大法!
    微觀的準備就是指在具體的溝通過程初始階段作的準備工作了。包括對溝通對象背景、性格、喜好、擅長、專業(yè)等情況的了解。俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”當然溝通不是打仗,溝通的成功達到的是雙贏效果。
    并不是說準備充份了,溝通就成功了。有時候準備越成功溝通越失?。槭裁??因為溝通的時候沒有一種重要的技巧,那就是:不要把你的觀點強加給別人。你自認為準備很充分,自認為條例很清楚,自認為結(jié)論很正確,自認為別人應該接受。別忘了別人不是你,人家有不接受的可能。特別是當別人的反對被你粗暴的打斷的時候。打斷上級、打斷客戶、打斷同事、打斷下屬。會發(fā)生什么大家應該都知道。