通過制定合理的計(jì)劃,我們可以避免一些緊急情況和意外事件的發(fā)生。制定計(jì)劃并不是一次性的,我們應(yīng)該不斷地評估和調(diào)整計(jì)劃,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。計(jì)劃的制定是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,下面是一份簡單但實(shí)用的計(jì)劃范例供參考。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)將紛至沓來,商家和社會(huì)各界舉辦的各類活動(dòng)增多,是郵政開展市場營銷活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會(huì)影響和增加收益的有利時(shí)機(jī)。經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)分析,特制定相應(yīng)的營銷活動(dòng)方案如下。
本次活動(dòng)以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業(yè)務(wù)、密切用戶關(guān)系為目的。既要有整體性,造成聲勢;又要講求實(shí)效,避免形式主義,在做好宣傳的同時(shí),應(yīng)找準(zhǔn)定位,主動(dòng)出擊,把重點(diǎn)放在特色營銷活動(dòng)上。
xx年12月20日至xx年2月26日。
1、加蓋節(jié)日紀(jì)念戳
參與單位:營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局
刻制圣誕、新年、春節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日系列紀(jì)念戳。放在全市各主要營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(營業(yè)局4個(gè),歷城2個(gè),其余區(qū)縣局各一個(gè)),在相應(yīng)節(jié)日期間為郵政客戶免費(fèi)加蓋。
2、集中銷售賀卡
參與單位:營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局
圣誕節(jié),營業(yè)局、歷城局、各縣(市)區(qū)局要在營業(yè)窗口做好圣誕賀卡、信封的銷售工作。營業(yè)局 、歷城局、各區(qū)縣局組織專人成立臨時(shí)郵局進(jìn)駐校園,現(xiàn)場銷售圣誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售,開展“購封送卡”活動(dòng))。
3、代送圣誕禮物
參與單位:營業(yè)局 歷城局 速遞局
在12月20日至24日期間為收寄期,25日為特快投遞。
(1)定價(jià):自選禮物只收取基本業(yè)務(wù)費(fèi)和投遞費(fèi),由郵局
代選禮物另收取禮物費(fèi)?;緲I(yè)務(wù)費(fèi)為每件10元,投遞費(fèi)為每件20元。
(2)投遞:同城業(yè)務(wù)上午11:00前攬收的,下午投遞;下午5:00前攬收的,次日上午投遞;用戶有定時(shí)投遞要求的,按用戶指定時(shí)間辦理,用戶無特殊要求的,所有禮品應(yīng)于11月25日18:00前投遞完畢。同城業(yè)務(wù)的直投范圍為東至王舍人鎮(zhèn),西至腫瘤醫(yī)院,南至大澗溝,北至黃河。投遞時(shí)必須按詳情單上的地址投遞給收件人,請收件人在詳情單“收件人簽章”一欄簽名,并在“簽收日期、時(shí)間”一欄批注投遞日期和時(shí)間。其他投遞事宜及相關(guān)處理參照《國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)規(guī)定》處理。
上門服務(wù):
a、用戶撥打185郵政服務(wù)熱線,將寄件人及收件人的詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、禮儀規(guī)格要求等信息提供185郵政熱線?!?85”工作人員應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)將派單發(fā)至速遞局185,再由速遞局185將禮儀業(yè)務(wù)信息發(fā)至各攬收段道,由攬收員提供上門服務(wù),全部時(shí)限不能超過2小時(shí)。
b、單式填單及收費(fèi)。攬收員要指導(dǎo)用戶詳細(xì)、準(zhǔn)確地填寫郵政禮儀業(yè)務(wù)詳情單,一式兩聯(lián),第一聯(lián)留存,第二聯(lián)交用戶收執(zhí)。填寫詳情單時(shí)必須注明收、寄件人的詳細(xì)地址及電話、投遞時(shí)間、禮儀規(guī)格、是否定時(shí)及特需要求。用戶填寫完畢后,攬收員要根據(jù)詳情單上的用戶服務(wù)要求及業(yè)務(wù)實(shí)際情況予以審核,然后按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)核算計(jì)收各項(xiàng)費(fèi)用,并在詳情單上填寫清楚,出給用戶“特快專遞郵件收據(jù)”。
c、辦理交接。攬收人員將禮儀業(yè)務(wù)詳情單及收取的款額填寫交款單,與速遞局禮儀部人員辦理交接手續(xù)。
d、禮品準(zhǔn)備。速遞局禮儀部接到攬收人員的禮儀業(yè)務(wù)詳情單,根據(jù)詳情單的要求備好禮品,以備投交。
營業(yè)窗口辦理:
a、填寫單式,收取資費(fèi)。用戶到禮儀業(yè)務(wù)開辦網(wǎng)點(diǎn)按規(guī)定填寫郵政禮儀業(yè)務(wù)詳情單(填寫要求見上列快專遞業(yè)務(wù)收入,業(yè)務(wù)量由速遞局列報(bào)。其它資費(fèi)在與速遞分公司交接時(shí)一并交接。
4、新春送“福”活動(dòng)
參與單位:營業(yè)局 歷城局 各專業(yè)局 各縣(市)區(qū)局
繼續(xù)開展新春送“?!被顒?dòng)。由市局市場部統(tǒng)一聯(lián)系印廠制作。尺寸為:45cm×45cm,價(jià)格為0.26元/張,各經(jīng)營單位要在12月30日前報(bào)數(shù),并組織做好新春送“?!被顒?dòng)。
5、情人節(jié)信箱活動(dòng)
參與單位:營業(yè)局 速遞局 歷城局
繼續(xù)組織開展情人節(jié)信箱、情人節(jié)送花活動(dòng)。
(1)基本要求:情人節(jié)信箱的受理價(jià)格為每份20元。新增 “情人節(jié)套餐”,定價(jià)為50元、80元、100元不等,可根據(jù)客戶要求自由組合(玫瑰花+巧克力+情人卡)。玫瑰花10元/枝,巧克力20元/盒(德芙巧克力),情人卡2元/枚,可根據(jù)客戶需求自由組合。
(2)收寄形式:收寄形式為統(tǒng)一到營業(yè)前臺(tái)現(xiàn)金辦理,取消貼票交寄。
(3)活動(dòng)宣傳:市局統(tǒng)一印制一期中郵廣告,定向投送宣傳。
(4)投遞范圍:同代送圣誕禮物投遞范圍。
(5)處理流程:參照代送圣誕禮物。
(6)帳務(wù)處理:
a、情人節(jié)信箱:營業(yè)局收取5.00元,含情人節(jié)專用信封1元及業(yè)務(wù)受理費(fèi)4元;其他費(fèi)用歸速遞局 。
b、情人節(jié)套餐:各局分別受理,在扣除禮品成本費(fèi)外其它收入列各局。如需速遞局代為投送的,按每件10元與速遞局結(jié)算。
6、節(jié)日物流配送工作
參與單位:物流公司 其他相關(guān)單位
物流公司要安排做好節(jié)日期間的物流配送工作,做好酒、化妝品、飲料和農(nóng)藥的協(xié)調(diào)配送工作,保證各區(qū)縣局物流分銷工作的順利開展。重點(diǎn)做好節(jié)假日生活用品、大棚用農(nóng)藥的專業(yè)營銷工作,各單位要參照《物流節(jié)日促銷方案》的相關(guān)安排,做好節(jié)日期間物流市場的促銷活動(dòng)。
7、兩會(huì)專題營銷活動(dòng)
參與單位:廣告公司 營業(yè)局 投遞局
山東省人大政協(xié)會(huì)議今年將提前在1月份召開,廣告公司重點(diǎn)做好“經(jīng)濟(jì)新視點(diǎn)”兩會(huì)??南嚓P(guān)營銷制作工作;營業(yè)局負(fù)責(zé)聯(lián)系、組織現(xiàn)場服務(wù)場地及現(xiàn)場銷售工作;投遞局做好與會(huì)代表臨時(shí)報(bào)刊郵件的訂閱及妥投工作。
8、服務(wù)支撐
參與單位:電子郵政局
在節(jié)日期間,185客服中心需要對話務(wù)人員做好節(jié)日營銷活動(dòng)知識(shí)培訓(xùn),在語音服務(wù)用語中加入相關(guān)節(jié)日營銷活動(dòng)的簡短介紹,并在185網(wǎng)站中加入相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容鏈接。在保證電話用郵、業(yè)務(wù)咨詢工作的基礎(chǔ)上積極做好節(jié)日電話營銷工作及為各經(jīng)營單位提供服務(wù)支撐工作。
宣傳條幅20條,
45元×20條 = 900元
中郵專送廣告10000份,
0.11元×10000份 = 1100元
宣傳海報(bào)200張,印制內(nèi)容為:活動(dòng)宣傳
3元×200張 = 600元
節(jié)日紀(jì)念戳40枚
10元×40枚 = 400元
服裝200元×6人 = 1200元
情人節(jié)信箱10個(gè)
150元×10個(gè) = 1500元
活動(dòng)預(yù)算共計(jì):5700元
1、抓住節(jié)日期間市場經(jīng)濟(jì)活躍的有利時(shí)機(jī),因地制宜,制定切實(shí)可行的營銷方案,大力發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、重視節(jié)日期間的服務(wù)工作,從方便用戶入手,切實(shí)搞好服務(wù)。加強(qiáng)投遞管理,不能因節(jié)假日或業(yè)務(wù)繁忙而降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),避免出現(xiàn)延誤和郵件損壞現(xiàn)象。
3、積極推行禮儀服務(wù)和規(guī)范化服務(wù),樹立郵政新形象。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
堅(jiān)持專門機(jī)構(gòu)與群眾相結(jié)合誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、保障安全、綜合治理、打防并舉、標(biāo)本兼治,重在治本的工作方針,把違法犯罪降到最低限度。
1、刑事案件、治安案件,重、特大交通事故,職工犯罪,六害案件,違反和涉外案件為零。
2、加強(qiáng)安全防火工作,避免發(fā)生火災(zāi),杜絕重特大火災(zāi)事故。
3、重點(diǎn)崗位人員登記造冊率100%,企業(yè)職工管理機(jī)構(gòu)資料健全,加強(qiáng)對重點(diǎn)要害部位的防范設(shè)施建設(shè)。
4、堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,人防與特防、技防相結(jié)合,防盜竊、防搶劫、防火災(zāi)、防爆炸、防治安災(zāi)害事故,保障郵件、票款和職工人力安全。
5、不發(fā)生越級(jí)上訪案件,認(rèn)真排查矛盾糾紛,積極化解各種矛盾并力爭解決在基層。
6、確保綜合治理工作有人管、有人干,各部門之間互相配合,搞好協(xié)作,專門機(jī)構(gòu)發(fā)揮作用。
7、積極做好“flg”練習(xí)者的教育轉(zhuǎn)化作用,把功頭消滅在萌芽之中,杜絕恐怖暴力事件的發(fā)生,做好內(nèi)部治安工作。
8、青少年底數(shù)清,青少年犯罪率控制在5%以內(nèi),建立健全幫教組織和措施。
9、及時(shí)處理及內(nèi)部安全的重大問題,及時(shí)報(bào)告發(fā)生在單位各種案件和火災(zāi)事故,積極組織協(xié)助有關(guān)部門查處本企業(yè)發(fā)生的各類案件。
1、經(jīng)常開展治安綜合治理工作,調(diào)查研究加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),負(fù)責(zé)查破一般破壞郵政通信案件和其它治安案件,配合公安、檢察機(jī)關(guān)查破重大、特大破壞郵政通信案件和其它刑事案件。
2、合同相關(guān)部門組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)國家法律、法規(guī)和郵政法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)職工遵紀(jì)守法的自覺性,提高全員安全意識(shí)。
3、認(rèn)真落實(shí)綜合目標(biāo)責(zé)任制和郵政通信安全、維護(hù)企業(yè)內(nèi)部政治、治安安定和穩(wěn)定。
4、貫徹當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和部暑。制定工作方案,并組織實(shí)施,開展法制宣傳教育工作,教育干部職工、青少年知法、學(xué)法、守法、和用法。
5、落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)對金庫、郵資票品庫、儲(chǔ)蓄營業(yè)郵件作業(yè)生產(chǎn)場地、現(xiàn)金押運(yùn)等重點(diǎn)要害部位和重要生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全防范工作,貫徹執(zhí)行國家郵政局、公安部聯(lián)合印發(fā)的《郵政局(所)安全防范管理規(guī)定》的各項(xiàng)要求,并經(jīng)常組織專業(yè)對口檢查,遺留整改隱患和漏洞,防范各種案件和事故的發(fā)生。
6、做好重大節(jié)日期間的安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作,組織制定郵政企業(yè)內(nèi)部治安防范制度,開展治安形勢教育和治安安全檢查,以穩(wěn)定的大局出發(fā),為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
7、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍思想,業(yè)務(wù)和組織建設(shè),落實(shí)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,加強(qiáng)企業(yè)消防安全工作。
8、積極開展安全創(chuàng)造活動(dòng),把此項(xiàng)工作列入議事日程,確實(shí)抓好各單位、各部門協(xié)調(diào)一致,依靠各方面力量,齊抓共管,運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、法律的、文化的、教育的等手段,解決企業(yè)治安問題。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
一是要貼近農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活,提供一條龍的服務(wù)。郵政將在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,以科技服務(wù)為切入點(diǎn),組織農(nóng)業(yè)技術(shù)專家通過科普展覽、講座、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)及組建“郵政服務(wù)‘三農(nóng)’示范園”等形式,解決廣大農(nóng)民群眾生產(chǎn)中的實(shí)際問題,更好地服務(wù)我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
二是加快完善和規(guī)范三農(nóng)服務(wù)體系建設(shè),采取連鎖加盟的形式在全市范圍內(nèi)組建村級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),拉動(dòng)農(nóng)民需求,擴(kuò)大內(nèi)需。以發(fā)揮“三農(nóng)服務(wù)站”作用作為服務(wù)“三農(nóng)”工作的核心,努力擴(kuò)充“三農(nóng)服務(wù)站”的便民載體作用,加載服務(wù)功能,為農(nóng)民提供的服務(wù)。
三是認(rèn)真貫徹落實(shí)“全國推廣山東郵政發(fā)展農(nóng)村物流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會(huì)”和張德江副總理講話精神,拓展為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,積極發(fā)展雙向物流,建立起“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向快車道,有效的帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,增加農(nóng)民收入,活躍地方經(jīng)濟(jì),讓農(nóng)民買到放心的農(nóng)資,讓農(nóng)產(chǎn)品方便快捷的走進(jìn)城市。
充分利用郵政商業(yè)信函的優(yōu)勢,幫助中小企業(yè)拓展市場,年發(fā)商函數(shù)量達(dá)到200萬件以上;利用郵政速遞網(wǎng)絡(luò),為中小企業(yè)提供方便、快捷的服務(wù);利用郵政金融產(chǎn)品解決中小企業(yè)資金困難、理財(cái)不便等難題。
3。繼續(xù)開展書信征文比賽活動(dòng),通過活動(dòng)的舉辦推進(jìn)青少年學(xué)生思想教育工作的開展。
4。利用郵政資源優(yōu)勢,加大城市品牌宣傳力度,制作城市形象宣傳年冊3000冊以上;
推動(dòng)“郵政惠三農(nóng),科普助發(fā)展”活動(dòng)的開展,使科技報(bào)刊真正走進(jìn)三農(nóng),為農(nóng)民帶去科技致富信息,完成報(bào)刊收訂流轉(zhuǎn)額1200萬元以上。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
按照省、市局關(guān)于經(jīng)營工作的安排布暑,因地制宜,把重點(diǎn)放在了函件、郵儲(chǔ)、廣告、物流等重點(diǎn)業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)上,取得了較好的成效。
1、傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有新的發(fā)展,必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展上的主動(dòng)性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚,收入1.3萬元,書信大賽收入1.02萬元,特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計(jì)地努力和多方攻關(guān),得到了各級(jí)單位的認(rèn)知和支持,全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚,縣單位一次性撥款3萬元制作了9種11500枚,共計(jì)攬收制作了20種23500枚,實(shí)現(xiàn)收入5.62萬元.促使了函件業(yè)務(wù)量收穩(wěn)步增長。
2、始終把儲(chǔ)蓄作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲(chǔ)、職工攬儲(chǔ)、監(jiān)管部門支持為主要手段,在首季業(yè)務(wù)發(fā)展競賽中完成了594萬元的凈增余額,為全年任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲(chǔ)蓄余額突破9000萬元“真心回報(bào)社會(huì),真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會(huì),進(jìn)一步樹立了華池郵政新形象,提高了郵政儲(chǔ)蓄的社會(huì)的知名度與認(rèn)知度,增強(qiáng)了職工的企業(yè)榮譽(yù)感及向心力和凝聚力,確保了在業(yè)務(wù)發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長。在第四季度,緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲(chǔ)蓄的有利時(shí)機(jī),及時(shí)調(diào)整對策,確保了全年計(jì)劃任務(wù)的完成。
3、報(bào)刊業(yè)務(wù)把重點(diǎn)放在一次性收訂上,作為階段性重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施攻堅(jiān)戰(zhàn)略。積極爭取當(dāng)?shù)馗骷?jí)黨委部門的支持,以黨報(bào)黨刊為重點(diǎn),為配合黨報(bào)黨刊督查,組成六個(gè)收訂小組,分段包干,責(zé)任到人,及時(shí)匯總情況,匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),督促完成。同時(shí)抓大不放小,門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動(dòng)員,挖掘自費(fèi)訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬元,占計(jì)劃的102%,xx年一次性收訂完成99.3萬元,完成年計(jì)劃93萬元的107.8%,較好的完成了報(bào)刊收訂任務(wù)。
4、按照省市局的安排布署,借服務(wù)“三農(nóng)”政策的東風(fēng),努力促進(jìn)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào),更換了營業(yè)執(zhí)照,增加了物流配送等業(yè)務(wù)種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)40處,并給予優(yōu)厚的提成比例,調(diào)動(dòng)了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的洗衣粉、洗潔精,重點(diǎn)代理西鳳系列酒。經(jīng)過一段時(shí)間的市場培育,現(xiàn)已打開了一定銷路,市場初具規(guī)模,并積累了一定經(jīng)驗(yàn),為開展物流業(yè)務(wù)奠定了政策和經(jīng)營基礎(chǔ),使物流業(yè)務(wù)成為各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展中速度較快、前景較好的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
根據(jù)我局多數(shù)為勞務(wù)工的特點(diǎn),利用工余時(shí)間,組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),開展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢教育,并對生產(chǎn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試、民主測評,實(shí)行分等定級(jí)管理,按季考核,與工資掛鉤,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)的使命感;對管理人員實(shí)行綜合考評,能者上,庸者讓,動(dòng)態(tài)管理,使人人思想上有壓力,有動(dòng)力,增強(qiáng)了工作上的積極性,主動(dòng)性;鼓勵(lì)職工參加市縣組織的各種文體活動(dòng),組織職工參加“郵政之夜”音樂會(huì)的節(jié)目演出,在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動(dòng)了職工為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)的熱情和工作積極性,營造了較好的工作氛圍。
良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效措施,我們在省市局的大力幫助和自身的努力下,克服局房緊張,資金緊缺的困難,先后裝修了悅樂、南街、縣局三個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),使服務(wù)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施得到了較大的提升,為了讓職工在工作之余有一個(gè)良好的娛樂環(huán)境,騰出專門的場地,建成了“職工之家”,添置了較為齊全的活動(dòng)器材、另外購置了新的會(huì)議桌凳,使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。
xx年在全局職工的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個(gè)別業(yè)務(wù)出現(xiàn)了下滑,例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是生產(chǎn)經(jīng)營沒有達(dá)到預(yù)期的目的,未完成收入計(jì)劃任務(wù);四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距,出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象;五是郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)全縣只有3個(gè),占全縣32個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的9%,且縣城網(wǎng)點(diǎn)地形較偏,分布于南北兩頭,繁華地段無郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn),造成業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,潛力不大,中街急需增設(shè)網(wǎng)點(diǎn),懇請市局幫助解決。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
客戶是我們的生存之源,子榮街支行是我海林支行的窗口之一,是郵儲(chǔ)銀行在海林的形象代言人,服務(wù)的好壞直接影響到我全行的信譽(yù)。、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中,更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù),更要做好明年開通的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),一卡通業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的整體競爭力。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以子榮街支行的全體員工更需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上要發(fā)揮員工的最大潛能。對于日常的成績要積極表揚(yáng),從而提高員工的積極性。加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。使各項(xiàng)業(yè)務(wù),各個(gè)崗位不因一人而興,不因一人而廢。
帶領(lǐng)大堂經(jīng)理做好客戶維護(hù)工作
1、 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種途徑獲得更多客戶信息。豐富潛在客戶登記簿,對客戶進(jìn)行分類,分級(jí)。做到“新產(chǎn)品不抓瞎,我有客戶在等它?!?BR> 3、 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
1、做好網(wǎng)點(diǎn)銷售化轉(zhuǎn)型工作。借鑒往年轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),召開全縣網(wǎng)點(diǎn)人員動(dòng)員交流會(huì),已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)各崗位優(yōu)秀人員分別交流轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)心得體會(huì)。對開始轉(zhuǎn)型的網(wǎng)點(diǎn)做好交流與溝通,明確責(zé)任分工,制定一系列轉(zhuǎn)型相關(guān)的工作文件,細(xì)化各崗位的獎(jiǎng)懲明細(xì),提高轉(zhuǎn)型人員工作積極性。打造高素質(zhì)的轉(zhuǎn)型大使團(tuán)隊(duì),確保人員分工明確,專人有專責(zé),全身心投入到轉(zhuǎn)型工作中。
2、嘗試節(jié)日營銷金融理念,梳理出全年重大節(jié)慶日,做節(jié)日主題營銷,同時(shí)也能夠迎合越來越多的時(shí)尚人群。經(jīng)初步篩選已篩選出端午、七夕、中秋、國慶、重陽、圣誕、元旦等節(jié)慶日。結(jié)合節(jié)日特點(diǎn)開展差異化客戶營銷活動(dòng),同時(shí)對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行節(jié)日營銷布置,以此來拉近網(wǎng)點(diǎn)與客戶的距離,有利于業(yè)務(wù)的開展,營銷業(yè)績的提升。當(dāng)前我局正在聯(lián)合郵儲(chǔ)銀行策劃開展特色端午營銷活動(dòng)。
3、做好臨淮、半城水產(chǎn)養(yǎng)殖戶的維護(hù)和開發(fā)工作。我們要抓住臨淮、半城以及龍集等水產(chǎn)養(yǎng)殖密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn),做好上門宣傳工作,并通過發(fā)放宣傳品等措施吸引儲(chǔ)源,最大限度吸收這部分資金。
4、開展經(jīng)濟(jì)作物營銷,如西瓜、草莓等特色經(jīng)濟(jì),組織網(wǎng)點(diǎn)深入到草莓、西瓜種植戶的田地中進(jìn)行實(shí)地走訪,通過拉家常的方式與客戶聊天交流進(jìn)行信息采集,以此拉近與客戶的感情,從而達(dá)到余額、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)增長。
5、中郵期繳作為重點(diǎn)營銷項(xiàng)目,將著力督促各網(wǎng)點(diǎn)中郵期繳業(yè)務(wù)發(fā)展,在學(xué)校給予學(xué)生補(bǔ)貼款、學(xué)生開學(xué)報(bào)名等重點(diǎn)時(shí)間段,適時(shí)開展專項(xiàng)期繳營銷活動(dòng)方案、產(chǎn)說會(huì)、答謝會(huì),促進(jìn)中郵期繳業(yè)績發(fā)展。
6、為了滿足客戶財(cái)富管理多元化需求,擴(kuò)充郵政金融收入來源,提高郵政服務(wù)品質(zhì),進(jìn)一步提升品牌競爭優(yōu)勢,中郵證券將作為我局今年主推的新興財(cái)富管理方式為客戶服務(wù)。而且當(dāng)前股市正處在一個(gè)高速上漲的黃金時(shí)期,也是我們宣傳中郵證券的大好時(shí)期。我們前期已經(jīng)著重宣傳了中郵證券品牌,也一定程度上的提升品牌認(rèn)知度。后期我們將注重對有效開戶數(shù)的提升,并逐步做到量的增長。
7、綠卡發(fā)放,窗口發(fā)卡注重ic卡發(fā)放質(zhì)量,卡均余額提升。加大vip卡發(fā)卡,15年開始要求每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)必須請領(lǐng)vip卡,對滿足條件系統(tǒng)提示的客戶,一律發(fā)放vip卡。有專職理財(cái)經(jīng)理的網(wǎng)點(diǎn),對客管系統(tǒng)提示達(dá)到vip標(biāo)準(zhǔn)的,電話邀約到網(wǎng)點(diǎn)更換。
8、小額貸款與信用卡業(yè)務(wù)也是今年我局與郵行合作的重點(diǎn)項(xiàng)目。在我局內(nèi)部設(shè)立專職崗位與郵行相關(guān)部門直接對接,提高業(yè)務(wù)處理速度。加強(qiáng)溝通,及時(shí)獲取業(yè)務(wù)新規(guī)定,避免出現(xiàn)與郵行業(yè)務(wù)不符從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法辦理的停滯情況,盡一切可能提高業(yè)務(wù)處理速度。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
郵政業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分。為深入貫徹落實(shí)國家關(guān)于加快發(fā)展郵政服務(wù)業(yè)的法律、法規(guī)和政策,促進(jìn)我市郵政業(yè)又好又快發(fā)展,充分發(fā)揮其服務(wù)民生、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用,根據(jù)國辦發(fā)【20xx】42號(hào)文和魯政辦發(fā)【20xx】48號(hào)文要求,在20xx年工作中以“服務(wù)三農(nóng)”和拓展郵政普遍服務(wù)能力為重點(diǎn),主要做好以下幾方面工作繼續(xù)深入開展郵政服務(wù)“三農(nóng)”活動(dòng)。
一是要貼近農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活,提供一條龍的服務(wù)。郵政將在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,以科技服務(wù)為切入點(diǎn),組織農(nóng)業(yè)技術(shù)專家通過科普展覽、講座、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)及組建“郵政服務(wù)‘三農(nóng)’示范園”等形式,解決廣大農(nóng)民群眾生產(chǎn)中的實(shí)際問題,更好地服務(wù)我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
二是加快完善和規(guī)范三農(nóng)服務(wù)體系建設(shè),采取連鎖加盟的形式在全市范圍內(nèi)組建村級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),拉動(dòng)農(nóng)民需求,擴(kuò)大內(nèi)需。以發(fā)揮“三農(nóng)服務(wù)站”作用作為服務(wù)“三農(nóng)”工作的核心,努力擴(kuò)充“三農(nóng)服務(wù)站”的便民載體作用,加載服務(wù)功能,為農(nóng)民提供的服務(wù)。
三是認(rèn)真貫徹落實(shí)“全國推廣山東郵政發(fā)展農(nóng)村物流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會(huì)”和張德江副總理講話精神,拓展為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,積極發(fā)展雙向物流,建立起“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向快車道,有效的帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,增加農(nóng)民收入,活躍地方經(jīng)濟(jì),讓農(nóng)民買到放心的農(nóng)資,讓農(nóng)產(chǎn)品方便快捷的走進(jìn)城市。
充分利用郵政商業(yè)信函的優(yōu)勢,幫助中小企業(yè)拓展市場,年發(fā)商函數(shù)量達(dá)到200萬件以上;利用郵政速遞網(wǎng)絡(luò),為中小企業(yè)提供方便、快捷的服務(wù);利用郵政金融產(chǎn)品解決中小企業(yè)資金困難、理財(cái)不便等難題。
3.繼續(xù)開展書信征文比賽活動(dòng),通過活動(dòng)的舉辦推進(jìn)青少年學(xué)生思想教育工作的開展。
4.利用郵政資源優(yōu)勢,加大城市品牌宣傳力度,制作城市形象宣傳年冊3000冊以上;
推動(dòng)“郵政惠三農(nóng),科普助發(fā)展”活動(dòng)的開展,使科技報(bào)刊真正走進(jìn)三農(nóng),為農(nóng)民帶去科技致富信息,完成報(bào)刊收訂流轉(zhuǎn)額1200萬元以上。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。
xx年郵政局財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
按照國家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
對以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立成本計(jì)算模型,為成本定價(jià)和經(jīng)營決策服務(wù)。
繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
xx年年在州局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx局干部職工面對日趨激烈的市場競爭,振奮精神,知難而上,緊緊盯住年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹全州郵政工作會(huì)議精神,堅(jiān)定發(fā)展信念不動(dòng)搖,以效益為中心不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以市場為導(dǎo)向做強(qiáng)做精各類業(yè)務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化管理,深化改革,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,履行好普遍服務(wù)義務(wù),園滿完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
回顧過去的一年,主要做了以下幾方面的工作:
(一)、立足發(fā)展,強(qiáng)化經(jīng)營,保持了郵政業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速發(fā)展。xx年年全局郵政業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成513萬元,同比增長7.36%,完成州局計(jì)劃的100%。其中金融類業(yè)務(wù)收入完成379.96萬元,占業(yè)務(wù)收入的74%;郵遞類業(yè)務(wù)收入完成90萬元,占業(yè)務(wù)收入17.54%,比去年同期提高了11.22個(gè)百分點(diǎn);業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)調(diào)整取得初步的成效,服務(wù)功能和抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)、一心一意搞經(jīng)營,全力以赴促發(fā)展。按照州局關(guān)于經(jīng)營工作的安排布暑,因地制宜,把郵政儲(chǔ)蓄、郵務(wù)類業(yè)務(wù)、中間代理業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù),擺在業(yè)務(wù)發(fā)展的首位,制定了發(fā)展目標(biāo)和具體措施,建立完善了發(fā)展業(yè)務(wù)的營銷體系,采取窗口、專業(yè)、全員營銷三結(jié)合和改變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、制定職工發(fā)展業(yè)務(wù)的激勵(lì)辦法充分調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的極積性等有效措施,使三大重點(diǎn)業(yè)務(wù)保持了較好較快的發(fā)展水平。
(三)、著力抓好企業(yè)文化和職工隊(duì)伍建設(shè)。職工隊(duì)伍素質(zhì)高低決定著企業(yè)的形象和興衰,因此,把加強(qiáng)職工的政治思想工作,和職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)的教育提在重要工作日程,通過各種形式的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和組織職工參加健康有益的活動(dòng),增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力,職工整體綜合素質(zhì)顯著提高。今年繼續(xù)保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何違規(guī)、違紀(jì)和觸犯刑律、影響社會(huì)穩(wěn)定的行為和案件,職工隊(duì)伍的穩(wěn)定提升了xx郵政在社會(huì)的品牌形象,xx年企業(yè)除保持了省級(jí)文明單位外,還連續(xù)四年獲州級(jí)誠信企業(yè)標(biāo)兵和守和同重信用企業(yè)及州級(jí)社會(huì)治安先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào),郵政的社會(huì)的良好形象對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件。
(四)、堅(jiān)持以人為本的理念管理企業(yè)。關(guān)心職工,認(rèn)真傾聽職工的意見和建議,制訂各項(xiàng)發(fā)展業(yè)務(wù)的措施和辦法,首先考慮職工是否擁護(hù)、是否能充分調(diào)動(dòng)職工的.積極性,重獎(jiǎng)勵(lì)、輕考核,努力提高職工福利待遇,讓職工在企業(yè)經(jīng)營效益提高中享受到實(shí)惠。解決了長期以來職工法定節(jié)假日加班未按規(guī)定享受加班費(fèi)問題,提高了企業(yè)為職工繳納住房公積金標(biāo)準(zhǔn),由長期的工資收入的5%提高到12%,將職工500元的績效工資掛鉤考核降至200元,實(shí)行了職工每月200元獎(jiǎng)金與業(yè)務(wù)掛鉤按季發(fā)放,為農(nóng)村支局職工和營業(yè)前臺(tái)職工增加了誤餐補(bǔ)貼等。
(五)、基礎(chǔ)管理,安全生產(chǎn)、資金票款監(jiān)管和國有資產(chǎn)財(cái)務(wù)收支、內(nèi)控制度等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)規(guī)章制度得到認(rèn)真貫徹落實(shí),按照要求對所有儲(chǔ)蓄臨柜人員和相關(guān)人員全部進(jìn)行了強(qiáng)制輪換崗,加強(qiáng)了資金票款的監(jiān)管力度和財(cái)務(wù)收支的管理監(jiān)督,沒有發(fā)生過任何安全和資金票款案件,杜絕禁止類財(cái)務(wù)行為,確保國有資產(chǎn)和財(cái)務(wù)收入的真實(shí)、完整,沒有發(fā)生任何違犯財(cái)務(wù)規(guī)章制度的問題。
(六)、加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,堅(jiān)持企業(yè)民主管理,實(shí)行局務(wù)公開,定期召開職工大會(huì),向職工通報(bào)企業(yè)經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)收支情況,凡是涉及企業(yè)的重大經(jīng)營決策,物資采買和涉及職工切身利益的事情均提交行政辦公會(huì)集體研究或召開職工代表會(huì)討論通過。時(shí)刻銘記“權(quán)為民所用、利為民所得”,沒有利用職權(quán)為自己、為親屬子女謀取任何私利。
xx年年在全局職工的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個(gè)別業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)力不足,例如短信業(yè)務(wù)、身份證快遞等;二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是郵儲(chǔ)余額沒有達(dá)到預(yù)期的目的,未完成余額計(jì)劃任務(wù);四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
在新的一年里,我們要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)郵政改革、發(fā)展方面的精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,理清思路,準(zhǔn)確把握形勢,抓住機(jī)遇,堅(jiān)持以人為本,凝聚職工的智慧和力量,帶領(lǐng)干部職工堅(jiān)定信心,統(tǒng)一思想,突出全局以經(jīng)營服務(wù)為中心的工作重點(diǎn),集中精力抓發(fā)展,為全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,實(shí)現(xiàn)華池郵政快速穩(wěn)步發(fā)展。
二、強(qiáng)化經(jīng)營,開發(fā)市場,把重點(diǎn)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。經(jīng)營工作的總體思路是:加快函件、郵儲(chǔ)、速遞、物流重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),著力開發(fā)新業(yè)務(wù)市場,在創(chuàng)新服務(wù)和開發(fā)營銷上下功夫,搶占市場,做大收入規(guī)模,實(shí)現(xiàn)媒體廣告、物流配送、報(bào)刊零售業(yè)務(wù)新突破。
1、繼續(xù)把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為75%左右,其重要位置顯而易見。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變,堅(jiān)持以窗口吸儲(chǔ)、職工協(xié)儲(chǔ)、輿論宣傳為主要方式,用好用活代辦費(fèi)政策,鞏固老儲(chǔ)戶,發(fā)展新儲(chǔ)戶,促進(jìn)余額上規(guī)模,力爭在第一季度末郵儲(chǔ)蓄余額突破1億元大關(guān)。我們要繼續(xù)堅(jiān)持每月一次的市場調(diào)查分析報(bào)告制度,隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能,發(fā)展活期存款,提高活期存款比例,不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu),提高利差率,增加利差收入。
2、函件業(yè)務(wù);要挖掘市場潛力,尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。如今年我縣紅色旅游項(xiàng)目被國家發(fā)改委批復(fù)立項(xiàng),就積極爭取縣政府將紅色旅游系列郵資明信片、郵資門票、郵資信封等納入紅色旅游項(xiàng)目,盡早制作發(fā)行。另外要繼續(xù)組織好書信大賽活動(dòng)、發(fā)展商業(yè)信函,開發(fā)印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、郵資門票、企業(yè)金卡等,確定目標(biāo),集中攻關(guān),爭取比上年取得更大的成績。
3、集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用,宣傳集郵知識(shí),推廣集郵文化,發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍,增加預(yù)訂和零售量;同時(shí),尋找商機(jī),創(chuàng)造條件,爭取在郵品和個(gè)性化郵票上有所重大突破。
4、報(bào)刊要在__年度一次性收訂任務(wù)完成較好的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作,使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破100萬元。另外,要抓緊欠費(fèi)的催繳,盡可能降低欠費(fèi)率,把欠費(fèi)率壓到最低線,縮短欠費(fèi)時(shí)間。
5、抓好新業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展。抓好廣告燈箱的招租和續(xù)租,保證出租率達(dá)到90%以上。代辦電信業(yè)務(wù)和禮儀業(yè)務(wù)要在原來的.基礎(chǔ)上繼續(xù)提高認(rèn)識(shí),協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,改善服務(wù),擴(kuò)張經(jīng)營規(guī)模,形成氣候。
6、物流業(yè)務(wù),按照省、市局提出的要求,圍繞“三農(nóng)”服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)“三農(nóng)”服務(wù)點(diǎn)的建設(shè),充分發(fā)揮郵政投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極開展農(nóng)資配送和日化用品的市場營銷工作,要把酒類銷售作為物流業(yè)務(wù)的重點(diǎn),爭取全年銷售20萬元以上,使之成為今年新的業(yè)務(wù)收入增長點(diǎn)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,明確職責(zé),靠實(shí)責(zé)任,全而提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
一是進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,建立強(qiáng)有力的約束機(jī)制,理順人事、業(yè)務(wù)、分配等關(guān)系,明確職責(zé),使各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化;二是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加快工作節(jié)奏,提高工作效率;三是制定完善各項(xiàng)考核辦法,明確分工,做到責(zé)、權(quán)、利分明,充分調(diào)動(dòng)全體員工完成任務(wù)的積極性;四是認(rèn)真做好iso9000質(zhì)量貫標(biāo)工作,在全局范圍內(nèi)開展質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)教育,使全體員工意識(shí)到滿足客戶要求的重要性;五是堅(jiān)持不懈地在營業(yè)和投遞窗口推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù),重點(diǎn)解決好社會(huì)和用戶反映較大的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件再次發(fā)生。
四、狠抓安全生產(chǎn),堵塞安全漏洞,切實(shí)保障企業(yè)的健康運(yùn)行。
一是加強(qiáng)對職工安全生產(chǎn)教育,提高職工安全生產(chǎn)和安全防范意識(shí)。二是層層簽定安全責(zé)任書,讓人人都明確安全目標(biāo),個(gè)個(gè)遵守安全制度;三是重點(diǎn)加強(qiáng)儲(chǔ)匯資金安全管理,對儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)從防盜、防搶、防火、防計(jì)算機(jī)犯罪、防突發(fā)事件入手,確保資金不出現(xiàn)任何問題;四是認(rèn)真執(zhí)行儲(chǔ)匯人員輪崗制度,防患于未然。五是根據(jù)農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)半營半投和勞務(wù)工安全防范意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀,做到勤檢查,嚴(yán)要求,確保資金、郵件和人身安全;六是加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行《慶陽市郵政局汽車管理辦法》,確保機(jī)動(dòng)車輛全年不發(fā)生任何安全事故。
五、抓好職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的人力資源保障。
一是繼續(xù)加大職工的培訓(xùn)力度,采取崗位培訓(xùn)和外出培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,讓職工學(xué)到新業(yè)務(wù),新知識(shí),使職工更好的適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需要,二是繼續(xù)堅(jiān)持每季度對職工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核制度,促使職工盡快提升業(yè)務(wù)技能;三是鼓勵(lì)職工參加各類成人教育,努力提高職工的文化層次,四是做好黨員先進(jìn)性教育工作,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用;五是積極開展法律常識(shí)和職業(yè)道德教育,逐步提高職工的道德修養(yǎng)。
20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)十分艱巨,我們將克服一切困難,全體職工團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)向上,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下、依靠廣大干部職工的努力,力爭全面完成各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
xx年,我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、政府的大力支持下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)華池局干部職工,緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)主題,以人為本,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)企業(yè)管理,創(chuàng)新發(fā)展思路,就自身的實(shí)際而言,較好的完成了年度主要經(jīng)營指標(biāo),各方面取得了一定的成效。業(yè)務(wù)收入完成241。65萬元,為年計(jì)劃的95。51%,同比增長6。5%。業(yè)務(wù)總量完成291。8萬元,為年計(jì)劃的104。2%,同比增長4。31%,郵儲(chǔ)凈增余額1222萬元,完成年計(jì)劃的103。51%,市場占有率達(dá)到24。15%,累計(jì)余額達(dá)到9484萬元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到6。17萬元?;仡欉^去的一年,我們主要做了以下幾方面的工作:
按照省、市局關(guān)于經(jīng)營工作的安排布暑,因地制宜,把重點(diǎn)放在了函件、郵儲(chǔ)、廣告、物流等重點(diǎn)業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)上,取得了較好的成效。
1、傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有新的發(fā)展,必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展上的主動(dòng)性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚,收入1。3萬元,書信大賽收入1。02萬元,特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計(jì)地努力和多方攻關(guān),得到了各級(jí)政府的認(rèn)知和支持,全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚,縣政府一次性撥款3萬元制作了9種11500枚,共計(jì)攬收制作了20種23500枚,實(shí)現(xiàn)收入5。62萬元。促使了函件業(yè)務(wù)量收穩(wěn)步增長。
2、始終把儲(chǔ)蓄作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲(chǔ)、職工攬儲(chǔ)、監(jiān)管部門支持為主要手段,在首季業(yè)務(wù)發(fā)展競賽中完成了594萬元的凈增余額,為全年任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲(chǔ)蓄余額突破9000萬元“真心回報(bào)社會(huì),真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會(huì),進(jìn)一步樹立了華池郵政新形象,提高了郵政儲(chǔ)蓄的社會(huì)的知名度與認(rèn)知度,增強(qiáng)了職工的企業(yè)榮譽(yù)感及向心力和凝聚力,確保了在業(yè)務(wù)發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長。在第四季度,緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲(chǔ)蓄的有利時(shí)機(jī),及時(shí)調(diào)整對策,確保了全年計(jì)劃任務(wù)的完成。
3、報(bào)刊業(yè)務(wù)把重點(diǎn)放在一次性收訂上,作為階段性重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施攻堅(jiān)戰(zhàn)略。積極爭取當(dāng)?shù)馗骷?jí)黨委部門的支持,以黨報(bào)黨刊為重點(diǎn),為配合黨報(bào)黨刊督查,組成六個(gè)收訂小組,分段包干,責(zé)任到人,及時(shí)匯總情況,匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),督促完成。同時(shí)抓大不放小,門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動(dòng)員,挖掘自費(fèi)訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬元,占計(jì)劃的102%,xx年一次性收訂完成99。3萬元,完成年計(jì)劃93萬元的107。8%,較好的完成了報(bào)刊收訂任務(wù)。
4、按照省市局的安排布署,借服務(wù)“三農(nóng)”政策的東風(fēng),努力促進(jìn)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào),更換了營業(yè)執(zhí)照,增加了物流配送等業(yè)務(wù)種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)40處,并給予優(yōu)厚的提成比例,調(diào)動(dòng)了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的洗衣粉、洗潔精,重點(diǎn)代理西鳳系列酒。經(jīng)過一段時(shí)間的市場培育,現(xiàn)已打開了一定銷路,市場初具規(guī)模,并積累了一定經(jīng)驗(yàn),為開展物流業(yè)務(wù)奠定了政策和經(jīng)營基礎(chǔ),使物流業(yè)務(wù)成為各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展中速度較快、前景較好的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
根據(jù)我局多數(shù)為勞務(wù)工的特點(diǎn),利用工余時(shí)間,組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),開展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢教育,并對生產(chǎn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試、民主測評,實(shí)行分等定級(jí)管理,按季考核,與工資掛鉤,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)的使命感;對管理人員實(shí)行綜合考評,能者上,庸者讓,動(dòng)態(tài)管理,使人人思想上有壓力,有動(dòng)力,增強(qiáng)了工作上的積極性,主動(dòng)性;鼓勵(lì)職工參加市縣組織的各種文體活動(dòng),組織職工參加“郵政之夜”音樂會(huì)的節(jié)目演出,在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動(dòng)了職工為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)的熱情和工作積極性,營造了較好的工作氛圍。
良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效措施,我們在省市局的大力幫助和自身的努力下,克服局房緊張,資金緊缺的困難,先后裝修了悅樂、南街、縣局三個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),使服務(wù)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施得到了較大的提升,為了讓職工在工作之余有一個(gè)良好的娛樂環(huán)境,騰出專門的場地,建成了“職工之家”,添置了較為齊全的活動(dòng)器材、另外購置了新的會(huì)議桌凳,使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。
xx年在全局職工的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個(gè)別業(yè)務(wù)出現(xiàn)了下滑,例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是生產(chǎn)經(jīng)營沒有達(dá)到預(yù)期的目的,未完成收入計(jì)劃任務(wù);四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距,出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象;五是郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)全縣只有3個(gè),占全縣32個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的9%,且縣城網(wǎng)點(diǎn)地形較偏,分布于南北兩頭,繁華地段無郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn),造成業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,潛力不大,中街急需增設(shè)網(wǎng)點(diǎn),懇請市局幫助解決。
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郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
xx年郵政局財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
三、以預(yù)算管理精細(xì)化為目標(biāo),提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。對重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度,實(shí)時(shí)監(jiān)控,嚴(yán)格考核。
四、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實(shí)性。
按照國家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
五、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢,為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。
對以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立成本計(jì)算模型,為成本定價(jià)和經(jīng)營決策服務(wù)。
六、提升管理手段,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。
繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
2015年,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作為國-家-信-息傳遞的重要方式,郵政局的工作將在很長的時(shí)間內(nèi)保持有效的運(yùn)作。既然是國家很重要的部門,所以郵政局的財(cái)務(wù)部門也是很重要的存在的,郵政局的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃十分重要,所以我們才在2015年專門制定了郵政局財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:
一、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實(shí)性。按照國家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢,為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。對以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立成本計(jì)算模型,為成本定價(jià)和經(jīng)營決策服務(wù)。
三、提升管理手段,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
四、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計(jì)財(cái)支撐力度。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強(qiáng)化損益核算應(yīng)用。損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作,細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的科目。
2015年,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作為國-家-信-息傳遞的重要方式,郵政局的工作將在很長的時(shí)間內(nèi)保持有效的運(yùn)作。既然是國家很重要的部門,所以郵政局的財(cái)務(wù)部門也是很重要的存在的,郵政局的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃十分重要,所以我們才在2015年專門制定了郵政局財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:
按照國家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
對以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立成本計(jì)算模型,為成本定價(jià)和經(jīng)營決策服務(wù)。
繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作,細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
對重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度,實(shí)時(shí)監(jiān)控,嚴(yán)格考核。
在不斷的發(fā)展中,我們得到了的進(jìn)步,在以后的路上,我們郵政局全體員工將會(huì)繼續(xù)不斷的努力,相信我們郵政局的財(cái)務(wù)工作在2015年一定能夠做的更好,相信我們一直會(huì)走到最好!
2011年,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作為國-家-信-息傳遞的重要方式,郵政局的工作將在很長的時(shí)間內(nèi)保持有效的運(yùn)作。既然是國家很重要的部門,所以郵政局的財(cái)務(wù)部門也是很重要的存在的,郵政局的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃十分重要,所以我們才在2011年專門制定了郵政局財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:
一、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實(shí)性。按照國家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢,為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。對以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立成本計(jì)算模型,為成本定價(jià)和經(jīng)營決策服務(wù)。
三、提升管理手段,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
四、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計(jì)財(cái)支撐力度。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強(qiáng)化損益核算應(yīng)用。損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作,細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的'科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
郵政局財(cái)務(wù)總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃
2011年,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作為國-家-信-息傳遞的重要方式,郵政局的工作將在很長的時(shí)間內(nèi)保持有效的運(yùn)作。既然是國家很重要的部門,所以郵政局的財(cái)務(wù)部門也是很重要的存在的,郵政局的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃十分重要,所以我們才在2011年專門制定了郵政局財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:
一、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實(shí)性。按照國家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢,為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。對以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立成本計(jì)算模型,為成本定價(jià)和經(jīng)營決策服務(wù)。
三、提升管理手段,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
四、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計(jì)財(cái)支撐力度。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強(qiáng)化損益核算應(yīng)用。損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作,細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
六、以預(yù)算管理精細(xì)化為目標(biāo),提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。對重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度,實(shí)時(shí)監(jiān)控,嚴(yán)格考核。
在不斷的發(fā)展中,我們得到了更多的進(jìn)步,在以后的路上,我們郵政局全體員工將會(huì)繼續(xù)不斷的努力,相信我們郵政局的財(cái)務(wù)工作在2011年一定能夠做的更好,相信我們一直會(huì)走到最好!
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠(yuǎn)。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步,即使我們xx年面對更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在xx年我們能夠取得更輝煌的成績。
來到公司也有半年時(shí)間了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我成長了,也收獲了很多,不僅是工作能力的提升,行業(yè)的熟悉,知識(shí)的積累等,還有一群可愛的同事,與他們在一起工作很開心,就算是加班都是充滿歡聲笑語的。
可以說選擇網(wǎng)絡(luò)編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的,在沒進(jìn)入這一行時(shí)我對網(wǎng)絡(luò)編輯沒有一個(gè)很全的概念,以為網(wǎng)絡(luò)編輯就是做的就是復(fù)制粘貼。當(dāng)我加入房樂網(wǎng)這個(gè)大家庭后,隨著對自己工作的加深,我覺的網(wǎng)絡(luò)編輯與自己想的相隔萬里,它不是局限于復(fù)制粘貼,而是需要具備各方面豐富海量的知識(shí),超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力……等。
通過在房樂網(wǎng)這半年的工作,讓我對網(wǎng)絡(luò)編輯有了一個(gè)全面的了解,下面我概述一下自己在這半年中對網(wǎng)絡(luò)編輯這一職位的認(rèn)識(shí),只有對這一職位有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí),才能把自己的工作做的更好,才會(huì)有自己想要努力的方向。
1、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作,首先細(xì)心是很必要的,細(xì)到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己,不要小瞧他們。
2、其次是要對信息的撲捉能力,把自己所發(fā)的新聞與熱點(diǎn)新聞、熱點(diǎn)詞結(jié)合起來。
3、新聞標(biāo)題要新穎有特色,能夠吸引眼球。
4、做網(wǎng)絡(luò)編輯并不是所有的新聞都要自己一個(gè)字一個(gè)字的去敲打出來,更多的時(shí)候是去把別人的東西變成自己的,所以我們必須要具有綜合能力,有自己的想法。
5、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行或多或少要接觸一些圖片,有時(shí)甚至要學(xué)會(huì)做一些比較簡單的圖片,所以在圖片設(shè)計(jì)處理這一方面必須加強(qiáng),多學(xué)習(xí)一些設(shè)計(jì)軟件,最常用的就是ps。
6、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權(quán)重,專題是必不可少的,所以作為網(wǎng)絡(luò)編輯的我們必須懂得了一些簡單代碼。
7、網(wǎng)絡(luò)編輯真的是一種高素質(zhì)復(fù)合型人才,有時(shí)我們還會(huì)接觸一些視頻,這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
8、還有一點(diǎn)很重要,就是團(tuán)隊(duì)精神,與推廣及微博等要相互配合,相互合作。加強(qiáng)與個(gè)部分及部門的每個(gè)人溝通。
9、策劃能力,想提高網(wǎng)站的知名度及美譽(yù)度,策劃是不能避免的,這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對網(wǎng)絡(luò)編輯的這一認(rèn)識(shí),我也將會(huì)從這些方面加強(qiáng)自己鍛煉,提高自己的能力。我知道所認(rèn)識(shí)的僅僅是冰山一角,所以我希望通過以后的努力,能夠更深層次的挖掘它,把自己的工作做的`更好。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
xx年,我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、單位的大力支持下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)華池局干部職工,緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)主題,以人為本,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)企業(yè)管理,創(chuàng)新發(fā)展思路,就自身的實(shí)際而言,較好的完成了年度主要經(jīng)營指標(biāo),各方面取得了一定的成效。業(yè)務(wù)收入完成241.65萬元,為年計(jì)劃的95.51%,同比增長6.5%。業(yè)務(wù)總量完成291.8萬元,為年計(jì)劃的104.2%,同比增長4.31%,郵儲(chǔ)凈增余額1222萬元,完成年計(jì)劃的103.51%,市場占有率達(dá)到24.15%,累計(jì)余額達(dá)到9484萬元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到6.17萬元?;仡欉^去的一年,我們主要做了以下幾方面的`工作:
按照省、市局關(guān)于經(jīng)營工作的安排布暑,因地制宜,把重點(diǎn)放在了函件、郵儲(chǔ)、廣告、物流等重點(diǎn)業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)上,取得了較好的成效。
1、傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有新的發(fā)展,必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展上的主動(dòng)性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚,收入1.3萬元,書信大賽收入1.02萬元,特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計(jì)地努力和多方攻關(guān),得到了各級(jí)單位的認(rèn)知和支持,全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚,縣單位一次性撥款3萬元制作了9種11500枚,共計(jì)攬收制作了20種23500枚,實(shí)現(xiàn)收入5.62萬元.促使了函件業(yè)務(wù)量收穩(wěn)步增長。
2、始終把儲(chǔ)蓄作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲(chǔ)、職工攬儲(chǔ)、監(jiān)管部門支持為主要手段,在首季業(yè)務(wù)發(fā)展競賽中完成了594萬元的凈增余額,為全年任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲(chǔ)蓄余額突破9000萬元“真心回報(bào)社會(huì),真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會(huì),進(jìn)一步樹立了華池郵政新形象,提高了郵政儲(chǔ)蓄的社會(huì)的知名度與認(rèn)知度,增強(qiáng)了職工的企業(yè)榮譽(yù)感及向心力和凝聚力,確保了在業(yè)務(wù)發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長。在第四季度,緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲(chǔ)蓄的有利時(shí)機(jī),及時(shí)調(diào)整對策,確保了全年計(jì)劃任務(wù)的完成。
3、報(bào)刊業(yè)務(wù)把重點(diǎn)放在一次性收訂上,作為階段性重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施攻堅(jiān)戰(zhàn)略。積極爭取當(dāng)?shù)馗骷?jí)黨委部門的支持,以黨報(bào)黨刊為重點(diǎn),為配合黨報(bào)黨刊督查,組成六個(gè)收訂小組,分段包干,責(zé)任到人,及時(shí)匯總情況,匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),督促完成。同時(shí)抓大不放小,門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動(dòng)員,挖掘自費(fèi)訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬元,占計(jì)劃的102%,xx年一次性收訂完成99.3萬元,完成年計(jì)劃93萬元的107.8%,較好的完成了報(bào)刊收訂任務(wù)。
4、按照省市局的安排布署,借服務(wù)“三農(nóng)”政策的東風(fēng),努力促進(jìn)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào),更換了營業(yè)執(zhí)照,增加了物流配送等業(yè)務(wù)種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)40處,并給予優(yōu)厚的提成比例,調(diào)動(dòng)了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的洗衣粉、洗潔精,重點(diǎn)代理西鳳系列酒。經(jīng)過一段時(shí)間的市場培育,現(xiàn)已打開了一定銷路,市場初具規(guī)模,并積累了一定經(jīng)驗(yàn),為開展物流業(yè)務(wù)奠定了政策和經(jīng)營基礎(chǔ),使物流業(yè)務(wù)成為各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展中速度較快、前景較好的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
根據(jù)我局多數(shù)為勞務(wù)工的特點(diǎn),利用工余時(shí)間,組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),開展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢教育,并對生產(chǎn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試、民主測評,實(shí)行分等定級(jí)管理,按季考核,與工資掛鉤,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)的使命感;對管理人員實(shí)行綜合考評,能者上,庸者讓,動(dòng)態(tài)管理,使人人思想上有壓力,有動(dòng)力,增強(qiáng)了工作上的積極性,主動(dòng)性;鼓勵(lì)職工參加市縣組織的各種文體活動(dòng),組織職工參加“郵政之夜”音樂會(huì)的節(jié)目演出,在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動(dòng)了職工為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)的熱情和工作積極性,營造了較好的工作氛圍。
良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效措施,我們在省市局的大力幫助和自身的努力下,克服局房緊張,資金緊缺的困難,先后裝修了悅樂、南街、縣局三個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),使服務(wù)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施得到了較大的提升,為了讓職工在工作之余有一個(gè)良好的娛樂環(huán)境,騰出專門的場地,建成了“職工之家”,添置了較為齊全的活動(dòng)器材、另外購置了新的會(huì)議桌凳,使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。
xx年在全局職工的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個(gè)別業(yè)務(wù)出現(xiàn)了下滑,例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是生產(chǎn)經(jīng)營沒有達(dá)到預(yù)期的目的,未完成收入計(jì)劃任務(wù);四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距,出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象;五是郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)全縣只有3個(gè),占全縣32個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的9%,且縣城網(wǎng)點(diǎn)地形較偏,分布于南北兩頭,繁華地段無郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn),造成業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,潛力不大,中街急需增設(shè)網(wǎng)點(diǎn),懇請市局幫助解決。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)將紛至沓來,商家和社會(huì)各界舉辦的各類活動(dòng)增多,是郵政開展市場營銷活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會(huì)影響和增加收益的有利時(shí)機(jī)。經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)分析,特制定相應(yīng)的營銷活動(dòng)方案如下。
本次活動(dòng)以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業(yè)務(wù)、密切用戶關(guān)系為目的。既要有整體性,造成聲勢;又要講求實(shí)效,避免形式主義,在做好宣傳的同時(shí),應(yīng)找準(zhǔn)定位,主動(dòng)出擊,把重點(diǎn)放在特色營銷活動(dòng)上。
xx年12月20日至xx年2月26日。
1、加蓋節(jié)日紀(jì)念戳
參與單位:營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局
刻制圣誕、新年、春節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日系列紀(jì)念戳。放在全市各主要營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(營業(yè)局4個(gè),歷城2個(gè),其余區(qū)縣局各一個(gè)),在相應(yīng)節(jié)日期間為郵政客戶免費(fèi)加蓋。
2、集中銷售賀卡
參與單位:營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局
圣誕節(jié),營業(yè)局、歷城局、各縣(市)區(qū)局要在營業(yè)窗口做好圣誕賀卡、信封的銷售工作。營業(yè)局 、歷城局、各區(qū)縣局組織專人成立臨時(shí)郵局進(jìn)駐校園,現(xiàn)場銷售圣誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售,開展“購封送卡”活動(dòng))。
3、代送圣誕禮物
參與單位:營業(yè)局 歷城局 速遞局
在12月20日至24日期間為收寄期,25日為特快投遞。
(1)定價(jià):自選禮物只收取基本業(yè)務(wù)費(fèi)和投遞費(fèi),由郵局
代選禮物另收取禮物費(fèi)?;緲I(yè)務(wù)費(fèi)為每件10元,投遞費(fèi)為每件20元。
(2)投遞:同城業(yè)務(wù)上午11:00前攬收的,下午投遞;下午5:00前攬收的,次日上午投遞;用戶有定時(shí)投遞要求的,按用戶指定時(shí)間辦理,用戶無特殊要求的,所有禮品應(yīng)于11月25日18:00前投遞完畢。同城業(yè)務(wù)的直投范圍為東至王舍人鎮(zhèn),西至腫瘤醫(yī)院,南至大澗溝,北至黃河。投遞時(shí)必須按詳情單上的地址投遞給收件人,請收件人在詳情單“收件人簽章”一欄簽名,并在“簽收日期、時(shí)間”一欄批注投遞日期和時(shí)間。其他投遞事宜及相關(guān)處理參照《國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)規(guī)定》處理。
上門服務(wù):
a、用戶撥打185郵政服務(wù)熱線,將寄件人及收件人的詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、禮儀規(guī)格要求等信息提供185郵政熱線?!?85”工作人員應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)將派單發(fā)至速遞局185,再由速遞局185將禮儀業(yè)務(wù)信息發(fā)至各攬收段道,由攬收員提供上門服務(wù),全部時(shí)限不能超過2小時(shí)。
b、單式填單及收費(fèi)。攬收員要指導(dǎo)用戶詳細(xì)、準(zhǔn)確地填寫郵政禮儀業(yè)務(wù)詳情單,一式兩聯(lián),第一聯(lián)留存,第二聯(lián)交用戶收執(zhí)。填寫詳情單時(shí)必須注明收、寄件人的詳細(xì)地址及電話、投遞時(shí)間、禮儀規(guī)格、是否定時(shí)及特需要求。用戶填寫完畢后,攬收員要根據(jù)詳情單上的用戶服務(wù)要求及業(yè)務(wù)實(shí)際情況予以審核,然后按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)核算計(jì)收各項(xiàng)費(fèi)用,并在詳情單上填寫清楚,出給用戶“特快專遞郵件收據(jù)”。
c、辦理交接。攬收人員將禮儀業(yè)務(wù)詳情單及收取的款額填寫交款單,與速遞局禮儀部人員辦理交接手續(xù)。
d、禮品準(zhǔn)備。速遞局禮儀部接到攬收人員的禮儀業(yè)務(wù)詳情單,根據(jù)詳情單的要求備好禮品,以備投交。
營業(yè)窗口辦理:
a、填寫單式,收取資費(fèi)。用戶到禮儀業(yè)務(wù)開辦網(wǎng)點(diǎn)按規(guī)定填寫郵政禮儀業(yè)務(wù)詳情單(填寫要求見上列快專遞業(yè)務(wù)收入,業(yè)務(wù)量由速遞局列報(bào)。其它資費(fèi)在與速遞分公司交接時(shí)一并交接。
4、新春送“福”活動(dòng)
參與單位:營業(yè)局 歷城局 各專業(yè)局 各縣(市)區(qū)局
繼續(xù)開展新春送“?!被顒?dòng)。由市局市場部統(tǒng)一聯(lián)系印廠制作。尺寸為:45cm×45cm,價(jià)格為0.26元/張,各經(jīng)營單位要在12月30日前報(bào)數(shù),并組織做好新春送“?!被顒?dòng)。
5、情人節(jié)信箱活動(dòng)
參與單位:營業(yè)局 速遞局 歷城局
繼續(xù)組織開展情人節(jié)信箱、情人節(jié)送花活動(dòng)。
(1)基本要求:情人節(jié)信箱的受理價(jià)格為每份20元。新增 “情人節(jié)套餐”,定價(jià)為50元、80元、100元不等,可根據(jù)客戶要求自由組合(玫瑰花+巧克力+情人卡)。玫瑰花10元/枝,巧克力20元/盒(德芙巧克力),情人卡2元/枚,可根據(jù)客戶需求自由組合。
(2)收寄形式:收寄形式為統(tǒng)一到營業(yè)前臺(tái)現(xiàn)金辦理,取消貼票交寄。
(3)活動(dòng)宣傳:市局統(tǒng)一印制一期中郵廣告,定向投送宣傳。
(4)投遞范圍:同代送圣誕禮物投遞范圍。
(5)處理流程:參照代送圣誕禮物。
(6)帳務(wù)處理:
a、情人節(jié)信箱:營業(yè)局收取5.00元,含情人節(jié)專用信封1元及業(yè)務(wù)受理費(fèi)4元;其他費(fèi)用歸速遞局 。
b、情人節(jié)套餐:各局分別受理,在扣除禮品成本費(fèi)外其它收入列各局。如需速遞局代為投送的,按每件10元與速遞局結(jié)算。
6、節(jié)日物流配送工作
參與單位:物流公司 其他相關(guān)單位
物流公司要安排做好節(jié)日期間的物流配送工作,做好酒、化妝品、飲料和農(nóng)藥的協(xié)調(diào)配送工作,保證各區(qū)縣局物流分銷工作的順利開展。重點(diǎn)做好節(jié)假日生活用品、大棚用農(nóng)藥的專業(yè)營銷工作,各單位要參照《物流節(jié)日促銷方案》的相關(guān)安排,做好節(jié)日期間物流市場的促銷活動(dòng)。
7、兩會(huì)專題營銷活動(dòng)
參與單位:廣告公司 營業(yè)局 投遞局
山東省人大政協(xié)會(huì)議今年將提前在1月份召開,廣告公司重點(diǎn)做好“經(jīng)濟(jì)新視點(diǎn)”兩會(huì)??南嚓P(guān)營銷制作工作;營業(yè)局負(fù)責(zé)聯(lián)系、組織現(xiàn)場服務(wù)場地及現(xiàn)場銷售工作;投遞局做好與會(huì)代表臨時(shí)報(bào)刊郵件的訂閱及妥投工作。
8、服務(wù)支撐
參與單位:電子郵政局
在節(jié)日期間,185客服中心需要對話務(wù)人員做好節(jié)日營銷活動(dòng)知識(shí)培訓(xùn),在語音服務(wù)用語中加入相關(guān)節(jié)日營銷活動(dòng)的簡短介紹,并在185網(wǎng)站中加入相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容鏈接。在保證電話用郵、業(yè)務(wù)咨詢工作的基礎(chǔ)上積極做好節(jié)日電話營銷工作及為各經(jīng)營單位提供服務(wù)支撐工作。
宣傳條幅20條,
45元×20條 = 900元
中郵專送廣告10000份,
0.11元×10000份 = 1100元
宣傳海報(bào)200張,印制內(nèi)容為:活動(dòng)宣傳
3元×200張 = 600元
節(jié)日紀(jì)念戳40枚
10元×40枚 = 400元
服裝200元×6人 = 1200元
情人節(jié)信箱10個(gè)
150元×10個(gè) = 1500元
活動(dòng)預(yù)算共計(jì):5700元
1、抓住節(jié)日期間市場經(jīng)濟(jì)活躍的有利時(shí)機(jī),因地制宜,制定切實(shí)可行的營銷方案,大力發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、重視節(jié)日期間的服務(wù)工作,從方便用戶入手,切實(shí)搞好服務(wù)。加強(qiáng)投遞管理,不能因節(jié)假日或業(yè)務(wù)繁忙而降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),避免出現(xiàn)延誤和郵件損壞現(xiàn)象。
3、積極推行禮儀服務(wù)和規(guī)范化服務(wù),樹立郵政新形象。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
堅(jiān)持專門機(jī)構(gòu)與群眾相結(jié)合誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、保障安全、綜合治理、打防并舉、標(biāo)本兼治,重在治本的工作方針,把違法犯罪降到最低限度。
1、刑事案件、治安案件,重、特大交通事故,職工犯罪,六害案件,違反和涉外案件為零。
2、加強(qiáng)安全防火工作,避免發(fā)生火災(zāi),杜絕重特大火災(zāi)事故。
3、重點(diǎn)崗位人員登記造冊率100%,企業(yè)職工管理機(jī)構(gòu)資料健全,加強(qiáng)對重點(diǎn)要害部位的防范設(shè)施建設(shè)。
4、堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,人防與特防、技防相結(jié)合,防盜竊、防搶劫、防火災(zāi)、防爆炸、防治安災(zāi)害事故,保障郵件、票款和職工人力安全。
5、不發(fā)生越級(jí)上訪案件,認(rèn)真排查矛盾糾紛,積極化解各種矛盾并力爭解決在基層。
6、確保綜合治理工作有人管、有人干,各部門之間互相配合,搞好協(xié)作,專門機(jī)構(gòu)發(fā)揮作用。
7、積極做好“flg”練習(xí)者的教育轉(zhuǎn)化作用,把功頭消滅在萌芽之中,杜絕恐怖暴力事件的發(fā)生,做好內(nèi)部治安工作。
8、青少年底數(shù)清,青少年犯罪率控制在5%以內(nèi),建立健全幫教組織和措施。
9、及時(shí)處理及內(nèi)部安全的重大問題,及時(shí)報(bào)告發(fā)生在單位各種案件和火災(zāi)事故,積極組織協(xié)助有關(guān)部門查處本企業(yè)發(fā)生的各類案件。
1、經(jīng)常開展治安綜合治理工作,調(diào)查研究加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),負(fù)責(zé)查破一般破壞郵政通信案件和其它治安案件,配合公安、檢察機(jī)關(guān)查破重大、特大破壞郵政通信案件和其它刑事案件。
2、合同相關(guān)部門組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)國家法律、法規(guī)和郵政法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)職工遵紀(jì)守法的自覺性,提高全員安全意識(shí)。
3、認(rèn)真落實(shí)綜合目標(biāo)責(zé)任制和郵政通信安全、維護(hù)企業(yè)內(nèi)部政治、治安安定和穩(wěn)定。
4、貫徹當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和部暑。制定工作方案,并組織實(shí)施,開展法制宣傳教育工作,教育干部職工、青少年知法、學(xué)法、守法、和用法。
5、落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)對金庫、郵資票品庫、儲(chǔ)蓄營業(yè)郵件作業(yè)生產(chǎn)場地、現(xiàn)金押運(yùn)等重點(diǎn)要害部位和重要生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全防范工作,貫徹執(zhí)行國家郵政局、公安部聯(lián)合印發(fā)的《郵政局(所)安全防范管理規(guī)定》的各項(xiàng)要求,并經(jīng)常組織專業(yè)對口檢查,遺留整改隱患和漏洞,防范各種案件和事故的發(fā)生。
6、做好重大節(jié)日期間的安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作,組織制定郵政企業(yè)內(nèi)部治安防范制度,開展治安形勢教育和治安安全檢查,以穩(wěn)定的大局出發(fā),為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
7、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍思想,業(yè)務(wù)和組織建設(shè),落實(shí)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,加強(qiáng)企業(yè)消防安全工作。
8、積極開展安全創(chuàng)造活動(dòng),把此項(xiàng)工作列入議事日程,確實(shí)抓好各單位、各部門協(xié)調(diào)一致,依靠各方面力量,齊抓共管,運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、法律的、文化的、教育的等手段,解決企業(yè)治安問題。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
一是要貼近農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活,提供一條龍的服務(wù)。郵政將在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,以科技服務(wù)為切入點(diǎn),組織農(nóng)業(yè)技術(shù)專家通過科普展覽、講座、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)及組建“郵政服務(wù)‘三農(nóng)’示范園”等形式,解決廣大農(nóng)民群眾生產(chǎn)中的實(shí)際問題,更好地服務(wù)我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
二是加快完善和規(guī)范三農(nóng)服務(wù)體系建設(shè),采取連鎖加盟的形式在全市范圍內(nèi)組建村級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),拉動(dòng)農(nóng)民需求,擴(kuò)大內(nèi)需。以發(fā)揮“三農(nóng)服務(wù)站”作用作為服務(wù)“三農(nóng)”工作的核心,努力擴(kuò)充“三農(nóng)服務(wù)站”的便民載體作用,加載服務(wù)功能,為農(nóng)民提供的服務(wù)。
三是認(rèn)真貫徹落實(shí)“全國推廣山東郵政發(fā)展農(nóng)村物流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會(huì)”和張德江副總理講話精神,拓展為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,積極發(fā)展雙向物流,建立起“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向快車道,有效的帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,增加農(nóng)民收入,活躍地方經(jīng)濟(jì),讓農(nóng)民買到放心的農(nóng)資,讓農(nóng)產(chǎn)品方便快捷的走進(jìn)城市。
充分利用郵政商業(yè)信函的優(yōu)勢,幫助中小企業(yè)拓展市場,年發(fā)商函數(shù)量達(dá)到200萬件以上;利用郵政速遞網(wǎng)絡(luò),為中小企業(yè)提供方便、快捷的服務(wù);利用郵政金融產(chǎn)品解決中小企業(yè)資金困難、理財(cái)不便等難題。
3。繼續(xù)開展書信征文比賽活動(dòng),通過活動(dòng)的舉辦推進(jìn)青少年學(xué)生思想教育工作的開展。
4。利用郵政資源優(yōu)勢,加大城市品牌宣傳力度,制作城市形象宣傳年冊3000冊以上;
推動(dòng)“郵政惠三農(nóng),科普助發(fā)展”活動(dòng)的開展,使科技報(bào)刊真正走進(jìn)三農(nóng),為農(nóng)民帶去科技致富信息,完成報(bào)刊收訂流轉(zhuǎn)額1200萬元以上。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
按照省、市局關(guān)于經(jīng)營工作的安排布暑,因地制宜,把重點(diǎn)放在了函件、郵儲(chǔ)、廣告、物流等重點(diǎn)業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)上,取得了較好的成效。
1、傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有新的發(fā)展,必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展上的主動(dòng)性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚,收入1.3萬元,書信大賽收入1.02萬元,特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計(jì)地努力和多方攻關(guān),得到了各級(jí)單位的認(rèn)知和支持,全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚,縣單位一次性撥款3萬元制作了9種11500枚,共計(jì)攬收制作了20種23500枚,實(shí)現(xiàn)收入5.62萬元.促使了函件業(yè)務(wù)量收穩(wěn)步增長。
2、始終把儲(chǔ)蓄作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲(chǔ)、職工攬儲(chǔ)、監(jiān)管部門支持為主要手段,在首季業(yè)務(wù)發(fā)展競賽中完成了594萬元的凈增余額,為全年任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲(chǔ)蓄余額突破9000萬元“真心回報(bào)社會(huì),真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會(huì),進(jìn)一步樹立了華池郵政新形象,提高了郵政儲(chǔ)蓄的社會(huì)的知名度與認(rèn)知度,增強(qiáng)了職工的企業(yè)榮譽(yù)感及向心力和凝聚力,確保了在業(yè)務(wù)發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長。在第四季度,緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲(chǔ)蓄的有利時(shí)機(jī),及時(shí)調(diào)整對策,確保了全年計(jì)劃任務(wù)的完成。
3、報(bào)刊業(yè)務(wù)把重點(diǎn)放在一次性收訂上,作為階段性重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施攻堅(jiān)戰(zhàn)略。積極爭取當(dāng)?shù)馗骷?jí)黨委部門的支持,以黨報(bào)黨刊為重點(diǎn),為配合黨報(bào)黨刊督查,組成六個(gè)收訂小組,分段包干,責(zé)任到人,及時(shí)匯總情況,匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),督促完成。同時(shí)抓大不放小,門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動(dòng)員,挖掘自費(fèi)訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬元,占計(jì)劃的102%,xx年一次性收訂完成99.3萬元,完成年計(jì)劃93萬元的107.8%,較好的完成了報(bào)刊收訂任務(wù)。
4、按照省市局的安排布署,借服務(wù)“三農(nóng)”政策的東風(fēng),努力促進(jìn)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào),更換了營業(yè)執(zhí)照,增加了物流配送等業(yè)務(wù)種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)40處,并給予優(yōu)厚的提成比例,調(diào)動(dòng)了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的洗衣粉、洗潔精,重點(diǎn)代理西鳳系列酒。經(jīng)過一段時(shí)間的市場培育,現(xiàn)已打開了一定銷路,市場初具規(guī)模,并積累了一定經(jīng)驗(yàn),為開展物流業(yè)務(wù)奠定了政策和經(jīng)營基礎(chǔ),使物流業(yè)務(wù)成為各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展中速度較快、前景較好的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
根據(jù)我局多數(shù)為勞務(wù)工的特點(diǎn),利用工余時(shí)間,組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),開展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢教育,并對生產(chǎn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試、民主測評,實(shí)行分等定級(jí)管理,按季考核,與工資掛鉤,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)的使命感;對管理人員實(shí)行綜合考評,能者上,庸者讓,動(dòng)態(tài)管理,使人人思想上有壓力,有動(dòng)力,增強(qiáng)了工作上的積極性,主動(dòng)性;鼓勵(lì)職工參加市縣組織的各種文體活動(dòng),組織職工參加“郵政之夜”音樂會(huì)的節(jié)目演出,在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動(dòng)了職工為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)的熱情和工作積極性,營造了較好的工作氛圍。
良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效措施,我們在省市局的大力幫助和自身的努力下,克服局房緊張,資金緊缺的困難,先后裝修了悅樂、南街、縣局三個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),使服務(wù)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施得到了較大的提升,為了讓職工在工作之余有一個(gè)良好的娛樂環(huán)境,騰出專門的場地,建成了“職工之家”,添置了較為齊全的活動(dòng)器材、另外購置了新的會(huì)議桌凳,使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。
xx年在全局職工的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個(gè)別業(yè)務(wù)出現(xiàn)了下滑,例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是生產(chǎn)經(jīng)營沒有達(dá)到預(yù)期的目的,未完成收入計(jì)劃任務(wù);四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距,出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象;五是郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)全縣只有3個(gè),占全縣32個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的9%,且縣城網(wǎng)點(diǎn)地形較偏,分布于南北兩頭,繁華地段無郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn),造成業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,潛力不大,中街急需增設(shè)網(wǎng)點(diǎn),懇請市局幫助解決。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
客戶是我們的生存之源,子榮街支行是我海林支行的窗口之一,是郵儲(chǔ)銀行在海林的形象代言人,服務(wù)的好壞直接影響到我全行的信譽(yù)。、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中,更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù),更要做好明年開通的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),一卡通業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的整體競爭力。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以子榮街支行的全體員工更需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上要發(fā)揮員工的最大潛能。對于日常的成績要積極表揚(yáng),從而提高員工的積極性。加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。使各項(xiàng)業(yè)務(wù),各個(gè)崗位不因一人而興,不因一人而廢。
帶領(lǐng)大堂經(jīng)理做好客戶維護(hù)工作
1、 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種途徑獲得更多客戶信息。豐富潛在客戶登記簿,對客戶進(jìn)行分類,分級(jí)。做到“新產(chǎn)品不抓瞎,我有客戶在等它?!?BR> 3、 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
1、做好網(wǎng)點(diǎn)銷售化轉(zhuǎn)型工作。借鑒往年轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),召開全縣網(wǎng)點(diǎn)人員動(dòng)員交流會(huì),已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)各崗位優(yōu)秀人員分別交流轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)心得體會(huì)。對開始轉(zhuǎn)型的網(wǎng)點(diǎn)做好交流與溝通,明確責(zé)任分工,制定一系列轉(zhuǎn)型相關(guān)的工作文件,細(xì)化各崗位的獎(jiǎng)懲明細(xì),提高轉(zhuǎn)型人員工作積極性。打造高素質(zhì)的轉(zhuǎn)型大使團(tuán)隊(duì),確保人員分工明確,專人有專責(zé),全身心投入到轉(zhuǎn)型工作中。
2、嘗試節(jié)日營銷金融理念,梳理出全年重大節(jié)慶日,做節(jié)日主題營銷,同時(shí)也能夠迎合越來越多的時(shí)尚人群。經(jīng)初步篩選已篩選出端午、七夕、中秋、國慶、重陽、圣誕、元旦等節(jié)慶日。結(jié)合節(jié)日特點(diǎn)開展差異化客戶營銷活動(dòng),同時(shí)對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行節(jié)日營銷布置,以此來拉近網(wǎng)點(diǎn)與客戶的距離,有利于業(yè)務(wù)的開展,營銷業(yè)績的提升。當(dāng)前我局正在聯(lián)合郵儲(chǔ)銀行策劃開展特色端午營銷活動(dòng)。
3、做好臨淮、半城水產(chǎn)養(yǎng)殖戶的維護(hù)和開發(fā)工作。我們要抓住臨淮、半城以及龍集等水產(chǎn)養(yǎng)殖密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn),做好上門宣傳工作,并通過發(fā)放宣傳品等措施吸引儲(chǔ)源,最大限度吸收這部分資金。
4、開展經(jīng)濟(jì)作物營銷,如西瓜、草莓等特色經(jīng)濟(jì),組織網(wǎng)點(diǎn)深入到草莓、西瓜種植戶的田地中進(jìn)行實(shí)地走訪,通過拉家常的方式與客戶聊天交流進(jìn)行信息采集,以此拉近與客戶的感情,從而達(dá)到余額、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)增長。
5、中郵期繳作為重點(diǎn)營銷項(xiàng)目,將著力督促各網(wǎng)點(diǎn)中郵期繳業(yè)務(wù)發(fā)展,在學(xué)校給予學(xué)生補(bǔ)貼款、學(xué)生開學(xué)報(bào)名等重點(diǎn)時(shí)間段,適時(shí)開展專項(xiàng)期繳營銷活動(dòng)方案、產(chǎn)說會(huì)、答謝會(huì),促進(jìn)中郵期繳業(yè)績發(fā)展。
6、為了滿足客戶財(cái)富管理多元化需求,擴(kuò)充郵政金融收入來源,提高郵政服務(wù)品質(zhì),進(jìn)一步提升品牌競爭優(yōu)勢,中郵證券將作為我局今年主推的新興財(cái)富管理方式為客戶服務(wù)。而且當(dāng)前股市正處在一個(gè)高速上漲的黃金時(shí)期,也是我們宣傳中郵證券的大好時(shí)期。我們前期已經(jīng)著重宣傳了中郵證券品牌,也一定程度上的提升品牌認(rèn)知度。后期我們將注重對有效開戶數(shù)的提升,并逐步做到量的增長。
7、綠卡發(fā)放,窗口發(fā)卡注重ic卡發(fā)放質(zhì)量,卡均余額提升。加大vip卡發(fā)卡,15年開始要求每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)必須請領(lǐng)vip卡,對滿足條件系統(tǒng)提示的客戶,一律發(fā)放vip卡。有專職理財(cái)經(jīng)理的網(wǎng)點(diǎn),對客管系統(tǒng)提示達(dá)到vip標(biāo)準(zhǔn)的,電話邀約到網(wǎng)點(diǎn)更換。
8、小額貸款與信用卡業(yè)務(wù)也是今年我局與郵行合作的重點(diǎn)項(xiàng)目。在我局內(nèi)部設(shè)立專職崗位與郵行相關(guān)部門直接對接,提高業(yè)務(wù)處理速度。加強(qiáng)溝通,及時(shí)獲取業(yè)務(wù)新規(guī)定,避免出現(xiàn)與郵行業(yè)務(wù)不符從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法辦理的停滯情況,盡一切可能提高業(yè)務(wù)處理速度。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
郵政業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分。為深入貫徹落實(shí)國家關(guān)于加快發(fā)展郵政服務(wù)業(yè)的法律、法規(guī)和政策,促進(jìn)我市郵政業(yè)又好又快發(fā)展,充分發(fā)揮其服務(wù)民生、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用,根據(jù)國辦發(fā)【20xx】42號(hào)文和魯政辦發(fā)【20xx】48號(hào)文要求,在20xx年工作中以“服務(wù)三農(nóng)”和拓展郵政普遍服務(wù)能力為重點(diǎn),主要做好以下幾方面工作繼續(xù)深入開展郵政服務(wù)“三農(nóng)”活動(dòng)。
一是要貼近農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活,提供一條龍的服務(wù)。郵政將在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,以科技服務(wù)為切入點(diǎn),組織農(nóng)業(yè)技術(shù)專家通過科普展覽、講座、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)及組建“郵政服務(wù)‘三農(nóng)’示范園”等形式,解決廣大農(nóng)民群眾生產(chǎn)中的實(shí)際問題,更好地服務(wù)我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
二是加快完善和規(guī)范三農(nóng)服務(wù)體系建設(shè),采取連鎖加盟的形式在全市范圍內(nèi)組建村級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),拉動(dòng)農(nóng)民需求,擴(kuò)大內(nèi)需。以發(fā)揮“三農(nóng)服務(wù)站”作用作為服務(wù)“三農(nóng)”工作的核心,努力擴(kuò)充“三農(nóng)服務(wù)站”的便民載體作用,加載服務(wù)功能,為農(nóng)民提供的服務(wù)。
三是認(rèn)真貫徹落實(shí)“全國推廣山東郵政發(fā)展農(nóng)村物流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會(huì)”和張德江副總理講話精神,拓展為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,積極發(fā)展雙向物流,建立起“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向快車道,有效的帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,增加農(nóng)民收入,活躍地方經(jīng)濟(jì),讓農(nóng)民買到放心的農(nóng)資,讓農(nóng)產(chǎn)品方便快捷的走進(jìn)城市。
充分利用郵政商業(yè)信函的優(yōu)勢,幫助中小企業(yè)拓展市場,年發(fā)商函數(shù)量達(dá)到200萬件以上;利用郵政速遞網(wǎng)絡(luò),為中小企業(yè)提供方便、快捷的服務(wù);利用郵政金融產(chǎn)品解決中小企業(yè)資金困難、理財(cái)不便等難題。
3.繼續(xù)開展書信征文比賽活動(dòng),通過活動(dòng)的舉辦推進(jìn)青少年學(xué)生思想教育工作的開展。
4.利用郵政資源優(yōu)勢,加大城市品牌宣傳力度,制作城市形象宣傳年冊3000冊以上;
推動(dòng)“郵政惠三農(nóng),科普助發(fā)展”活動(dòng)的開展,使科技報(bào)刊真正走進(jìn)三農(nóng),為農(nóng)民帶去科技致富信息,完成報(bào)刊收訂流轉(zhuǎn)額1200萬元以上。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。
xx年郵政局財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
按照國家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
對以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立成本計(jì)算模型,為成本定價(jià)和經(jīng)營決策服務(wù)。
繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
xx年年在州局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx局干部職工面對日趨激烈的市場競爭,振奮精神,知難而上,緊緊盯住年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹全州郵政工作會(huì)議精神,堅(jiān)定發(fā)展信念不動(dòng)搖,以效益為中心不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以市場為導(dǎo)向做強(qiáng)做精各類業(yè)務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化管理,深化改革,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,履行好普遍服務(wù)義務(wù),園滿完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
回顧過去的一年,主要做了以下幾方面的工作:
(一)、立足發(fā)展,強(qiáng)化經(jīng)營,保持了郵政業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速發(fā)展。xx年年全局郵政業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成513萬元,同比增長7.36%,完成州局計(jì)劃的100%。其中金融類業(yè)務(wù)收入完成379.96萬元,占業(yè)務(wù)收入的74%;郵遞類業(yè)務(wù)收入完成90萬元,占業(yè)務(wù)收入17.54%,比去年同期提高了11.22個(gè)百分點(diǎn);業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)調(diào)整取得初步的成效,服務(wù)功能和抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)、一心一意搞經(jīng)營,全力以赴促發(fā)展。按照州局關(guān)于經(jīng)營工作的安排布暑,因地制宜,把郵政儲(chǔ)蓄、郵務(wù)類業(yè)務(wù)、中間代理業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù),擺在業(yè)務(wù)發(fā)展的首位,制定了發(fā)展目標(biāo)和具體措施,建立完善了發(fā)展業(yè)務(wù)的營銷體系,采取窗口、專業(yè)、全員營銷三結(jié)合和改變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、制定職工發(fā)展業(yè)務(wù)的激勵(lì)辦法充分調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的極積性等有效措施,使三大重點(diǎn)業(yè)務(wù)保持了較好較快的發(fā)展水平。
(三)、著力抓好企業(yè)文化和職工隊(duì)伍建設(shè)。職工隊(duì)伍素質(zhì)高低決定著企業(yè)的形象和興衰,因此,把加強(qiáng)職工的政治思想工作,和職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)的教育提在重要工作日程,通過各種形式的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和組織職工參加健康有益的活動(dòng),增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力,職工整體綜合素質(zhì)顯著提高。今年繼續(xù)保持了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何違規(guī)、違紀(jì)和觸犯刑律、影響社會(huì)穩(wěn)定的行為和案件,職工隊(duì)伍的穩(wěn)定提升了xx郵政在社會(huì)的品牌形象,xx年企業(yè)除保持了省級(jí)文明單位外,還連續(xù)四年獲州級(jí)誠信企業(yè)標(biāo)兵和守和同重信用企業(yè)及州級(jí)社會(huì)治安先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào),郵政的社會(huì)的良好形象對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件。
(四)、堅(jiān)持以人為本的理念管理企業(yè)。關(guān)心職工,認(rèn)真傾聽職工的意見和建議,制訂各項(xiàng)發(fā)展業(yè)務(wù)的措施和辦法,首先考慮職工是否擁護(hù)、是否能充分調(diào)動(dòng)職工的.積極性,重獎(jiǎng)勵(lì)、輕考核,努力提高職工福利待遇,讓職工在企業(yè)經(jīng)營效益提高中享受到實(shí)惠。解決了長期以來職工法定節(jié)假日加班未按規(guī)定享受加班費(fèi)問題,提高了企業(yè)為職工繳納住房公積金標(biāo)準(zhǔn),由長期的工資收入的5%提高到12%,將職工500元的績效工資掛鉤考核降至200元,實(shí)行了職工每月200元獎(jiǎng)金與業(yè)務(wù)掛鉤按季發(fā)放,為農(nóng)村支局職工和營業(yè)前臺(tái)職工增加了誤餐補(bǔ)貼等。
(五)、基礎(chǔ)管理,安全生產(chǎn)、資金票款監(jiān)管和國有資產(chǎn)財(cái)務(wù)收支、內(nèi)控制度等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),各項(xiàng)規(guī)章制度得到認(rèn)真貫徹落實(shí),按照要求對所有儲(chǔ)蓄臨柜人員和相關(guān)人員全部進(jìn)行了強(qiáng)制輪換崗,加強(qiáng)了資金票款的監(jiān)管力度和財(cái)務(wù)收支的管理監(jiān)督,沒有發(fā)生過任何安全和資金票款案件,杜絕禁止類財(cái)務(wù)行為,確保國有資產(chǎn)和財(cái)務(wù)收入的真實(shí)、完整,沒有發(fā)生任何違犯財(cái)務(wù)規(guī)章制度的問題。
(六)、加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,堅(jiān)持企業(yè)民主管理,實(shí)行局務(wù)公開,定期召開職工大會(huì),向職工通報(bào)企業(yè)經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)收支情況,凡是涉及企業(yè)的重大經(jīng)營決策,物資采買和涉及職工切身利益的事情均提交行政辦公會(huì)集體研究或召開職工代表會(huì)討論通過。時(shí)刻銘記“權(quán)為民所用、利為民所得”,沒有利用職權(quán)為自己、為親屬子女謀取任何私利。
xx年年在全局職工的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個(gè)別業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)力不足,例如短信業(yè)務(wù)、身份證快遞等;二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是郵儲(chǔ)余額沒有達(dá)到預(yù)期的目的,未完成余額計(jì)劃任務(wù);四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
在新的一年里,我們要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)郵政改革、發(fā)展方面的精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,理清思路,準(zhǔn)確把握形勢,抓住機(jī)遇,堅(jiān)持以人為本,凝聚職工的智慧和力量,帶領(lǐng)干部職工堅(jiān)定信心,統(tǒng)一思想,突出全局以經(jīng)營服務(wù)為中心的工作重點(diǎn),集中精力抓發(fā)展,為全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,實(shí)現(xiàn)華池郵政快速穩(wěn)步發(fā)展。
二、強(qiáng)化經(jīng)營,開發(fā)市場,把重點(diǎn)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。經(jīng)營工作的總體思路是:加快函件、郵儲(chǔ)、速遞、物流重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),著力開發(fā)新業(yè)務(wù)市場,在創(chuàng)新服務(wù)和開發(fā)營銷上下功夫,搶占市場,做大收入規(guī)模,實(shí)現(xiàn)媒體廣告、物流配送、報(bào)刊零售業(yè)務(wù)新突破。
1、繼續(xù)把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為75%左右,其重要位置顯而易見。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變,堅(jiān)持以窗口吸儲(chǔ)、職工協(xié)儲(chǔ)、輿論宣傳為主要方式,用好用活代辦費(fèi)政策,鞏固老儲(chǔ)戶,發(fā)展新儲(chǔ)戶,促進(jìn)余額上規(guī)模,力爭在第一季度末郵儲(chǔ)蓄余額突破1億元大關(guān)。我們要繼續(xù)堅(jiān)持每月一次的市場調(diào)查分析報(bào)告制度,隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能,發(fā)展活期存款,提高活期存款比例,不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu),提高利差率,增加利差收入。
2、函件業(yè)務(wù);要挖掘市場潛力,尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。如今年我縣紅色旅游項(xiàng)目被國家發(fā)改委批復(fù)立項(xiàng),就積極爭取縣政府將紅色旅游系列郵資明信片、郵資門票、郵資信封等納入紅色旅游項(xiàng)目,盡早制作發(fā)行。另外要繼續(xù)組織好書信大賽活動(dòng)、發(fā)展商業(yè)信函,開發(fā)印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、郵資門票、企業(yè)金卡等,確定目標(biāo),集中攻關(guān),爭取比上年取得更大的成績。
3、集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用,宣傳集郵知識(shí),推廣集郵文化,發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍,增加預(yù)訂和零售量;同時(shí),尋找商機(jī),創(chuàng)造條件,爭取在郵品和個(gè)性化郵票上有所重大突破。
4、報(bào)刊要在__年度一次性收訂任務(wù)完成較好的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作,使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破100萬元。另外,要抓緊欠費(fèi)的催繳,盡可能降低欠費(fèi)率,把欠費(fèi)率壓到最低線,縮短欠費(fèi)時(shí)間。
5、抓好新業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展。抓好廣告燈箱的招租和續(xù)租,保證出租率達(dá)到90%以上。代辦電信業(yè)務(wù)和禮儀業(yè)務(wù)要在原來的.基礎(chǔ)上繼續(xù)提高認(rèn)識(shí),協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,改善服務(wù),擴(kuò)張經(jīng)營規(guī)模,形成氣候。
6、物流業(yè)務(wù),按照省、市局提出的要求,圍繞“三農(nóng)”服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)“三農(nóng)”服務(wù)點(diǎn)的建設(shè),充分發(fā)揮郵政投遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極開展農(nóng)資配送和日化用品的市場營銷工作,要把酒類銷售作為物流業(yè)務(wù)的重點(diǎn),爭取全年銷售20萬元以上,使之成為今年新的業(yè)務(wù)收入增長點(diǎn)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,明確職責(zé),靠實(shí)責(zé)任,全而提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
一是進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,建立強(qiáng)有力的約束機(jī)制,理順人事、業(yè)務(wù)、分配等關(guān)系,明確職責(zé),使各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化;二是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加快工作節(jié)奏,提高工作效率;三是制定完善各項(xiàng)考核辦法,明確分工,做到責(zé)、權(quán)、利分明,充分調(diào)動(dòng)全體員工完成任務(wù)的積極性;四是認(rèn)真做好iso9000質(zhì)量貫標(biāo)工作,在全局范圍內(nèi)開展質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)教育,使全體員工意識(shí)到滿足客戶要求的重要性;五是堅(jiān)持不懈地在營業(yè)和投遞窗口推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù),重點(diǎn)解決好社會(huì)和用戶反映較大的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件再次發(fā)生。
四、狠抓安全生產(chǎn),堵塞安全漏洞,切實(shí)保障企業(yè)的健康運(yùn)行。
一是加強(qiáng)對職工安全生產(chǎn)教育,提高職工安全生產(chǎn)和安全防范意識(shí)。二是層層簽定安全責(zé)任書,讓人人都明確安全目標(biāo),個(gè)個(gè)遵守安全制度;三是重點(diǎn)加強(qiáng)儲(chǔ)匯資金安全管理,對儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)從防盜、防搶、防火、防計(jì)算機(jī)犯罪、防突發(fā)事件入手,確保資金不出現(xiàn)任何問題;四是認(rèn)真執(zhí)行儲(chǔ)匯人員輪崗制度,防患于未然。五是根據(jù)農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)半營半投和勞務(wù)工安全防范意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀,做到勤檢查,嚴(yán)要求,確保資金、郵件和人身安全;六是加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行《慶陽市郵政局汽車管理辦法》,確保機(jī)動(dòng)車輛全年不發(fā)生任何安全事故。
五、抓好職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的人力資源保障。
一是繼續(xù)加大職工的培訓(xùn)力度,采取崗位培訓(xùn)和外出培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,讓職工學(xué)到新業(yè)務(wù),新知識(shí),使職工更好的適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需要,二是繼續(xù)堅(jiān)持每季度對職工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核制度,促使職工盡快提升業(yè)務(wù)技能;三是鼓勵(lì)職工參加各類成人教育,努力提高職工的文化層次,四是做好黨員先進(jìn)性教育工作,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用;五是積極開展法律常識(shí)和職業(yè)道德教育,逐步提高職工的道德修養(yǎng)。
20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)十分艱巨,我們將克服一切困難,全體職工團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)向上,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下、依靠廣大干部職工的努力,力爭全面完成各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
xx年,我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、政府的大力支持下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)華池局干部職工,緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)主題,以人為本,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)企業(yè)管理,創(chuàng)新發(fā)展思路,就自身的實(shí)際而言,較好的完成了年度主要經(jīng)營指標(biāo),各方面取得了一定的成效。業(yè)務(wù)收入完成241。65萬元,為年計(jì)劃的95。51%,同比增長6。5%。業(yè)務(wù)總量完成291。8萬元,為年計(jì)劃的104。2%,同比增長4。31%,郵儲(chǔ)凈增余額1222萬元,完成年計(jì)劃的103。51%,市場占有率達(dá)到24。15%,累計(jì)余額達(dá)到9484萬元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到6。17萬元?;仡欉^去的一年,我們主要做了以下幾方面的工作:
按照省、市局關(guān)于經(jīng)營工作的安排布暑,因地制宜,把重點(diǎn)放在了函件、郵儲(chǔ)、廣告、物流等重點(diǎn)業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)上,取得了較好的成效。
1、傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有新的發(fā)展,必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展上的主動(dòng)性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚,收入1。3萬元,書信大賽收入1。02萬元,特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計(jì)地努力和多方攻關(guān),得到了各級(jí)政府的認(rèn)知和支持,全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚,縣政府一次性撥款3萬元制作了9種11500枚,共計(jì)攬收制作了20種23500枚,實(shí)現(xiàn)收入5。62萬元。促使了函件業(yè)務(wù)量收穩(wěn)步增長。
2、始終把儲(chǔ)蓄作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲(chǔ)、職工攬儲(chǔ)、監(jiān)管部門支持為主要手段,在首季業(yè)務(wù)發(fā)展競賽中完成了594萬元的凈增余額,為全年任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲(chǔ)蓄余額突破9000萬元“真心回報(bào)社會(huì),真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會(huì),進(jìn)一步樹立了華池郵政新形象,提高了郵政儲(chǔ)蓄的社會(huì)的知名度與認(rèn)知度,增強(qiáng)了職工的企業(yè)榮譽(yù)感及向心力和凝聚力,確保了在業(yè)務(wù)發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長。在第四季度,緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲(chǔ)蓄的有利時(shí)機(jī),及時(shí)調(diào)整對策,確保了全年計(jì)劃任務(wù)的完成。
3、報(bào)刊業(yè)務(wù)把重點(diǎn)放在一次性收訂上,作為階段性重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施攻堅(jiān)戰(zhàn)略。積極爭取當(dāng)?shù)馗骷?jí)黨委部門的支持,以黨報(bào)黨刊為重點(diǎn),為配合黨報(bào)黨刊督查,組成六個(gè)收訂小組,分段包干,責(zé)任到人,及時(shí)匯總情況,匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),督促完成。同時(shí)抓大不放小,門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動(dòng)員,挖掘自費(fèi)訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬元,占計(jì)劃的102%,xx年一次性收訂完成99。3萬元,完成年計(jì)劃93萬元的107。8%,較好的完成了報(bào)刊收訂任務(wù)。
4、按照省市局的安排布署,借服務(wù)“三農(nóng)”政策的東風(fēng),努力促進(jìn)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào),更換了營業(yè)執(zhí)照,增加了物流配送等業(yè)務(wù)種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)40處,并給予優(yōu)厚的提成比例,調(diào)動(dòng)了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的洗衣粉、洗潔精,重點(diǎn)代理西鳳系列酒。經(jīng)過一段時(shí)間的市場培育,現(xiàn)已打開了一定銷路,市場初具規(guī)模,并積累了一定經(jīng)驗(yàn),為開展物流業(yè)務(wù)奠定了政策和經(jīng)營基礎(chǔ),使物流業(yè)務(wù)成為各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展中速度較快、前景較好的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
根據(jù)我局多數(shù)為勞務(wù)工的特點(diǎn),利用工余時(shí)間,組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),開展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢教育,并對生產(chǎn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試、民主測評,實(shí)行分等定級(jí)管理,按季考核,與工資掛鉤,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)的使命感;對管理人員實(shí)行綜合考評,能者上,庸者讓,動(dòng)態(tài)管理,使人人思想上有壓力,有動(dòng)力,增強(qiáng)了工作上的積極性,主動(dòng)性;鼓勵(lì)職工參加市縣組織的各種文體活動(dòng),組織職工參加“郵政之夜”音樂會(huì)的節(jié)目演出,在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動(dòng)了職工為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)的熱情和工作積極性,營造了較好的工作氛圍。
良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效措施,我們在省市局的大力幫助和自身的努力下,克服局房緊張,資金緊缺的困難,先后裝修了悅樂、南街、縣局三個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),使服務(wù)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施得到了較大的提升,為了讓職工在工作之余有一個(gè)良好的娛樂環(huán)境,騰出專門的場地,建成了“職工之家”,添置了較為齊全的活動(dòng)器材、另外購置了新的會(huì)議桌凳,使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。
xx年在全局職工的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個(gè)別業(yè)務(wù)出現(xiàn)了下滑,例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是生產(chǎn)經(jīng)營沒有達(dá)到預(yù)期的目的,未完成收入計(jì)劃任務(wù);四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距,出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象;五是郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)全縣只有3個(gè),占全縣32個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的9%,且縣城網(wǎng)點(diǎn)地形較偏,分布于南北兩頭,繁華地段無郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn),造成業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,潛力不大,中街急需增設(shè)網(wǎng)點(diǎn),懇請市局幫助解決。
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郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
xx年郵政局財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
三、以預(yù)算管理精細(xì)化為目標(biāo),提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。對重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度,實(shí)時(shí)監(jiān)控,嚴(yán)格考核。
四、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實(shí)性。
按照國家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
五、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢,為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。
對以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立成本計(jì)算模型,為成本定價(jià)和經(jīng)營決策服務(wù)。
六、提升管理手段,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。
繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
2015年,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作為國-家-信-息傳遞的重要方式,郵政局的工作將在很長的時(shí)間內(nèi)保持有效的運(yùn)作。既然是國家很重要的部門,所以郵政局的財(cái)務(wù)部門也是很重要的存在的,郵政局的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃十分重要,所以我們才在2015年專門制定了郵政局財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:
一、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實(shí)性。按照國家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢,為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。對以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立成本計(jì)算模型,為成本定價(jià)和經(jīng)營決策服務(wù)。
三、提升管理手段,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
四、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計(jì)財(cái)支撐力度。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強(qiáng)化損益核算應(yīng)用。損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作,細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的科目。
2015年,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作為國-家-信-息傳遞的重要方式,郵政局的工作將在很長的時(shí)間內(nèi)保持有效的運(yùn)作。既然是國家很重要的部門,所以郵政局的財(cái)務(wù)部門也是很重要的存在的,郵政局的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃十分重要,所以我們才在2015年專門制定了郵政局財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:
按照國家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
對以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立成本計(jì)算模型,為成本定價(jià)和經(jīng)營決策服務(wù)。
繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作,細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
對重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度,實(shí)時(shí)監(jiān)控,嚴(yán)格考核。
在不斷的發(fā)展中,我們得到了的進(jìn)步,在以后的路上,我們郵政局全體員工將會(huì)繼續(xù)不斷的努力,相信我們郵政局的財(cái)務(wù)工作在2015年一定能夠做的更好,相信我們一直會(huì)走到最好!
2011年,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作為國-家-信-息傳遞的重要方式,郵政局的工作將在很長的時(shí)間內(nèi)保持有效的運(yùn)作。既然是國家很重要的部門,所以郵政局的財(cái)務(wù)部門也是很重要的存在的,郵政局的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃十分重要,所以我們才在2011年專門制定了郵政局財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:
一、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實(shí)性。按照國家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢,為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。對以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立成本計(jì)算模型,為成本定價(jià)和經(jīng)營決策服務(wù)。
三、提升管理手段,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
四、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計(jì)財(cái)支撐力度。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強(qiáng)化損益核算應(yīng)用。損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作,細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的'科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
郵政局財(cái)務(wù)總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃
2011年,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作為國-家-信-息傳遞的重要方式,郵政局的工作將在很長的時(shí)間內(nèi)保持有效的運(yùn)作。既然是國家很重要的部門,所以郵政局的財(cái)務(wù)部門也是很重要的存在的,郵政局的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃十分重要,所以我們才在2011年專門制定了郵政局財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:
一、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實(shí)性。按照國家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢,為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。對以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立成本計(jì)算模型,為成本定價(jià)和經(jīng)營決策服務(wù)。
三、提升管理手段,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
四、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計(jì)財(cái)支撐力度。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強(qiáng)化損益核算應(yīng)用。損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作,細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
六、以預(yù)算管理精細(xì)化為目標(biāo),提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。對重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度,實(shí)時(shí)監(jiān)控,嚴(yán)格考核。
在不斷的發(fā)展中,我們得到了更多的進(jìn)步,在以后的路上,我們郵政局全體員工將會(huì)繼續(xù)不斷的努力,相信我們郵政局的財(cái)務(wù)工作在2011年一定能夠做的更好,相信我們一直會(huì)走到最好!
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠(yuǎn)。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步,即使我們xx年面對更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在xx年我們能夠取得更輝煌的成績。
來到公司也有半年時(shí)間了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我成長了,也收獲了很多,不僅是工作能力的提升,行業(yè)的熟悉,知識(shí)的積累等,還有一群可愛的同事,與他們在一起工作很開心,就算是加班都是充滿歡聲笑語的。
可以說選擇網(wǎng)絡(luò)編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的,在沒進(jìn)入這一行時(shí)我對網(wǎng)絡(luò)編輯沒有一個(gè)很全的概念,以為網(wǎng)絡(luò)編輯就是做的就是復(fù)制粘貼。當(dāng)我加入房樂網(wǎng)這個(gè)大家庭后,隨著對自己工作的加深,我覺的網(wǎng)絡(luò)編輯與自己想的相隔萬里,它不是局限于復(fù)制粘貼,而是需要具備各方面豐富海量的知識(shí),超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力……等。
通過在房樂網(wǎng)這半年的工作,讓我對網(wǎng)絡(luò)編輯有了一個(gè)全面的了解,下面我概述一下自己在這半年中對網(wǎng)絡(luò)編輯這一職位的認(rèn)識(shí),只有對這一職位有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí),才能把自己的工作做的更好,才會(huì)有自己想要努力的方向。
1、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作,首先細(xì)心是很必要的,細(xì)到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己,不要小瞧他們。
2、其次是要對信息的撲捉能力,把自己所發(fā)的新聞與熱點(diǎn)新聞、熱點(diǎn)詞結(jié)合起來。
3、新聞標(biāo)題要新穎有特色,能夠吸引眼球。
4、做網(wǎng)絡(luò)編輯并不是所有的新聞都要自己一個(gè)字一個(gè)字的去敲打出來,更多的時(shí)候是去把別人的東西變成自己的,所以我們必須要具有綜合能力,有自己的想法。
5、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行或多或少要接觸一些圖片,有時(shí)甚至要學(xué)會(huì)做一些比較簡單的圖片,所以在圖片設(shè)計(jì)處理這一方面必須加強(qiáng),多學(xué)習(xí)一些設(shè)計(jì)軟件,最常用的就是ps。
6、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權(quán)重,專題是必不可少的,所以作為網(wǎng)絡(luò)編輯的我們必須懂得了一些簡單代碼。
7、網(wǎng)絡(luò)編輯真的是一種高素質(zhì)復(fù)合型人才,有時(shí)我們還會(huì)接觸一些視頻,這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
8、還有一點(diǎn)很重要,就是團(tuán)隊(duì)精神,與推廣及微博等要相互配合,相互合作。加強(qiáng)與個(gè)部分及部門的每個(gè)人溝通。
9、策劃能力,想提高網(wǎng)站的知名度及美譽(yù)度,策劃是不能避免的,這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對網(wǎng)絡(luò)編輯的這一認(rèn)識(shí),我也將會(huì)從這些方面加強(qiáng)自己鍛煉,提高自己的能力。我知道所認(rèn)識(shí)的僅僅是冰山一角,所以我希望通過以后的努力,能夠更深層次的挖掘它,把自己的工作做的`更好。
郵政工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
xx年,我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、單位的大力支持下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)華池局干部職工,緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)主題,以人為本,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)企業(yè)管理,創(chuàng)新發(fā)展思路,就自身的實(shí)際而言,較好的完成了年度主要經(jīng)營指標(biāo),各方面取得了一定的成效。業(yè)務(wù)收入完成241.65萬元,為年計(jì)劃的95.51%,同比增長6.5%。業(yè)務(wù)總量完成291.8萬元,為年計(jì)劃的104.2%,同比增長4.31%,郵儲(chǔ)凈增余額1222萬元,完成年計(jì)劃的103.51%,市場占有率達(dá)到24.15%,累計(jì)余額達(dá)到9484萬元,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到6.17萬元?;仡欉^去的一年,我們主要做了以下幾方面的`工作:
按照省、市局關(guān)于經(jīng)營工作的安排布暑,因地制宜,把重點(diǎn)放在了函件、郵儲(chǔ)、廣告、物流等重點(diǎn)業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)上,取得了較好的成效。
1、傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有新的發(fā)展,必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展上的主動(dòng)性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚,收入1.3萬元,書信大賽收入1.02萬元,特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計(jì)地努力和多方攻關(guān),得到了各級(jí)單位的認(rèn)知和支持,全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚,縣單位一次性撥款3萬元制作了9種11500枚,共計(jì)攬收制作了20種23500枚,實(shí)現(xiàn)收入5.62萬元.促使了函件業(yè)務(wù)量收穩(wěn)步增長。
2、始終把儲(chǔ)蓄作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲(chǔ)、職工攬儲(chǔ)、監(jiān)管部門支持為主要手段,在首季業(yè)務(wù)發(fā)展競賽中完成了594萬元的凈增余額,為全年任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲(chǔ)蓄余額突破9000萬元“真心回報(bào)社會(huì),真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會(huì),進(jìn)一步樹立了華池郵政新形象,提高了郵政儲(chǔ)蓄的社會(huì)的知名度與認(rèn)知度,增強(qiáng)了職工的企業(yè)榮譽(yù)感及向心力和凝聚力,確保了在業(yè)務(wù)發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長。在第四季度,緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲(chǔ)蓄的有利時(shí)機(jī),及時(shí)調(diào)整對策,確保了全年計(jì)劃任務(wù)的完成。
3、報(bào)刊業(yè)務(wù)把重點(diǎn)放在一次性收訂上,作為階段性重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施攻堅(jiān)戰(zhàn)略。積極爭取當(dāng)?shù)馗骷?jí)黨委部門的支持,以黨報(bào)黨刊為重點(diǎn),為配合黨報(bào)黨刊督查,組成六個(gè)收訂小組,分段包干,責(zé)任到人,及時(shí)匯總情況,匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),督促完成。同時(shí)抓大不放小,門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動(dòng)員,挖掘自費(fèi)訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬元,占計(jì)劃的102%,xx年一次性收訂完成99.3萬元,完成年計(jì)劃93萬元的107.8%,較好的完成了報(bào)刊收訂任務(wù)。
4、按照省市局的安排布署,借服務(wù)“三農(nóng)”政策的東風(fēng),努力促進(jìn)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào),更換了營業(yè)執(zhí)照,增加了物流配送等業(yè)務(wù)種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)40處,并給予優(yōu)厚的提成比例,調(diào)動(dòng)了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的洗衣粉、洗潔精,重點(diǎn)代理西鳳系列酒。經(jīng)過一段時(shí)間的市場培育,現(xiàn)已打開了一定銷路,市場初具規(guī)模,并積累了一定經(jīng)驗(yàn),為開展物流業(yè)務(wù)奠定了政策和經(jīng)營基礎(chǔ),使物流業(yè)務(wù)成為各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展中速度較快、前景較好的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
根據(jù)我局多數(shù)為勞務(wù)工的特點(diǎn),利用工余時(shí)間,組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),開展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢教育,并對生產(chǎn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試、民主測評,實(shí)行分等定級(jí)管理,按季考核,與工資掛鉤,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)的使命感;對管理人員實(shí)行綜合考評,能者上,庸者讓,動(dòng)態(tài)管理,使人人思想上有壓力,有動(dòng)力,增強(qiáng)了工作上的積極性,主動(dòng)性;鼓勵(lì)職工參加市縣組織的各種文體活動(dòng),組織職工參加“郵政之夜”音樂會(huì)的節(jié)目演出,在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動(dòng)了職工為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)的熱情和工作積極性,營造了較好的工作氛圍。
良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效措施,我們在省市局的大力幫助和自身的努力下,克服局房緊張,資金緊缺的困難,先后裝修了悅樂、南街、縣局三個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),使服務(wù)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施得到了較大的提升,為了讓職工在工作之余有一個(gè)良好的娛樂環(huán)境,騰出專門的場地,建成了“職工之家”,添置了較為齊全的活動(dòng)器材、另外購置了新的會(huì)議桌凳,使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。
xx年在全局職工的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個(gè)別業(yè)務(wù)出現(xiàn)了下滑,例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是生產(chǎn)經(jīng)營沒有達(dá)到預(yù)期的目的,未完成收入計(jì)劃任務(wù);四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距,出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象;五是郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)全縣只有3個(gè),占全縣32個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的9%,且縣城網(wǎng)點(diǎn)地形較偏,分布于南北兩頭,繁華地段無郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn),造成業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,潛力不大,中街急需增設(shè)網(wǎng)點(diǎn),懇請市局幫助解決。

