通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地規(guī)劃和安排未來的學(xué)習(xí)和工作。在寫心得體會之前,可以先進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)和資料的查找和閱讀。接下來,我們一起來看看下面這些精選的心得體會范文,給自己一些啟發(fā)吧。
影響力讀后感心得體會篇一
朋友推薦《影響力》這本書不錯,十分暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣簡單愜意,對于這種學(xué)術(shù)性的書籍,在閱讀之前就告訴自己,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認(rèn)真的去對待,對于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個觀點都會賦予超多的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術(shù)語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個觀點都指向了人們非理性的弱點,而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對于這此書的認(rèn)知,我簡單的歸納總結(jié)為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來回報他人為我們做的一切。理解和償還往往聯(lián)系在一齊。一旦理解,往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用?;セ菰淼耐υ谟冢词故且粋€陌生人或者是一個不討人喜歡的人,如果先施于我們一點小小的恩惠然后再提出自己的要求,也會大大的提高我們答應(yīng)這個要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選取一種立場,就會發(fā)自內(nèi)心或來自外部的壓力迫使我們與此持續(xù)一致。每個人都期望用實際行動來證明自己的選取或決定是正確的。我們進(jìn)行是非決定的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎樣想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時,一般說來當(dāng)我們對自己缺乏信心時,當(dāng)形式顯的不是很明朗時,當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時,我們最有可能以別人的行為作為自己行動的參照。
社會認(rèn)同。中國有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的決定不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選取出發(fā),做一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認(rèn)同感的需求的選取。社會認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個條件。
常都是件很實際的事情,通常我們會進(jìn)入一個誤區(qū):有時候權(quán)威的話并沒有什么道理,可我們還是會毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在之后的成長過程中,我們確實發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時候,給了我們一條行動的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表此刻頭銜、衣著及外部標(biāo)準(zhǔn)等方面。
影響力讀后感心得體會篇二
《影響力》這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評論曾說到:這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱贊呢我?guī)е鴱?qiáng)烈的好奇心和有點懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書就應(yīng)是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的,然而事實確讓我很驚訝。不得不說,這本書從一開始就深深地吸引了我,讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細(xì)細(xì)琢磨,有內(nèi)涵的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時間最后將書通讀了一遍,資料肯定是會遺忘一些,但是那些生動形象的案例和現(xiàn)實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談?wù)勎议喿x的一些資料和感受:
總的來說這本書不是單純好處上的僅從營銷心理的角度來進(jìn)行分析,它更是以點帶面的用超多生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì),教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問,這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節(jié)來敘述,分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會認(rèn)同五、喜好六、權(quán)威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客,下至騙子打交道,總結(jié)得出:盡管使人服從的策略五花八門,但都能夠歸結(jié)到六條基本的心理學(xué)原理中去:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達(dá)成交易,而對于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計,大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
本書的前面就專門設(shè)置有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當(dāng)然我們也不必再花另外的時間來整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來解釋下書名,如果不仔細(xì)閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學(xué)。大多數(shù)時候我們的行為都是受到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強(qiáng)大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學(xué)原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用和對策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補(bǔ)了我心理學(xué)知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機(jī)是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識應(yīng)用到自己的現(xiàn)實生活中去,帶給你不同以往的結(jié)果,提升和改善生活的品質(zhì),我想這本書給予了我這種感受。
閱讀《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個人是整個社會活動的一份子,必須學(xué)會思考自己,思考他人。
如果說,愛是人類永遠(yuǎn)的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力。可以用來改變他人,也可以用來扭轉(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀(jì)里,一小部分行為科學(xué)理論家和實踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α卡D影響力。我們沒有意識到,穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥ΑH绻覀冊缇鸵庾R到這點,就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣,實際是改變事物的技巧。
書中拿出了很多社會現(xiàn)象進(jìn)行解說,并將少數(shù)杰出的影響力大師經(jīng)常運用的原則和技巧與讀者分享,從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力,并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關(guān)系發(fā)生重大的變化。書中運用了大量貼近生活的社會現(xiàn)象和事實作為案例來分析。作者每提出一個觀點就會佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點。
全書共講了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“短缺”。仔細(xì)理解下這幾個詞語,每種武器都指向了我們非常平常的特點,而這恰恰是我們的弱點,而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會認(rèn)同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。在他們的強(qiáng)大的影響力面前失去了自身應(yīng)該有的自我認(rèn)知和自己的判斷力,做出了一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認(rèn)同感的需求的選擇。
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影響力讀后感心得體會篇三
在談感想之前,我想先分享一下剛工作半年的神奇經(jīng)歷。承蒙學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我在一踏上工作崗位就接到了一年級一班班主任的工作。雖然這項任務(wù)只有短短的三個月,卻極大地鍛煉了我的能力,也讓我和孩子們結(jié)下了深厚的情誼。我可以毫不夸張地說,每次出現(xiàn)在他們面前時,都是明星般地待遇。孩子們里三層外三層地把我團(tuán)團(tuán)圍住,讓我動彈不得。另一方面,經(jīng)過了一個學(xué)期的磨合,我和所教信息學(xué)科四五年級的孩子們也成功地打成一片,亦師亦友,贏得了他們的喜愛。
在閱讀《影響力》之前,我沒有用心去思考過這些現(xiàn)象背后的原因,只是單純依著自己的性子,亦或是憑借對孩子們好的一顆本心出發(fā)。而現(xiàn)在的我明白了,這是自己在影響力的基本原則上堅持并做下來的成果。
對于教育而言,最重要的是承諾和一致。法國著名思想家、教育家盧梭曾經(jīng)說過,做老師的只要有一次向?qū)W生撒謊漏了底,就可能使他的全部教育成果從此為之毀滅。孩子們來到學(xué)校第一次見到老師,第一個選擇是信任自己的老師。
在這一個方面,讓我印象很深刻的是晟軒這個孩子。有一天他曾向我求助,有一個問題不知道該怎么處理。由于當(dāng)時還有其他孩子在,我覺得他的問題不那么著急,便敷衍的說老師等會再幫你解決。多次求助無果后,他不再來找我。再次提醒我想起這件事的,是好幾天后發(fā)生在晟軒身上的事。當(dāng)時,由于孩子間發(fā)生了口角,n軒和高年級的孩子打了起來。事后我問道,“晟軒,老師平時怎么教你的,遇到問題第一件事能不能動手。”
晟軒自知理虧,低下頭說:“不能,第一件事是找老師?!倍?,我聽到他不經(jīng)意間說道:“但是上次老師也沒幫我解決,是我自己想辦法的呢!”
聽完這句話,我當(dāng)時就愣住了??赡苁遣唤?jīng)意的隨口一句承諾,卻是孩子的整個世界。之后我一方面批評了他隨意動手打人的行為,讀后感.另一方面肯定了他懂得自己解決力所能及問題的行為,對自己言而無信的行為進(jìn)行了自我批評。說到就要做到,言必信行必果,以理服人并以情感人,這些都是我和孩子們相處中收獲的最寶貴的財富。另一個我想提到的是,社會認(rèn)同這個因素。對于孩子們而已,老師和同伴對自己的看法尤為重要。一名優(yōu)秀的教師,想要營造良好的班級氛圍,就要學(xué)會從多方面發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點,并善于運用榜樣的模范作用。不僅僅是教師,更重要的是孩子們之間互相的影響力。
還記得在我接過班級一個月后,不少老師反映我們班的孩子在有和沒有老師在教室的表現(xiàn)截然不同。我為此百思不得其解,救助經(jīng)驗豐富的黃主任之后,她給我的回答是――班級缺少能站出來的領(lǐng)頭人,沒有學(xué)生榜樣。我不禁回頭反思這一個月以來,我處處親力親為,反而讓他們過于依賴?yán)蠋?,失去了鍛煉自己能力的機(jī)會。通過對孩子們性格的初步了解,我把全部55個孩子分成11個小組,每個組有一個特別的名字。通過自評、組評、師評、家評等多種維度的相互認(rèn)可,組與組間、孩子與孩子間形成了良性競爭,班內(nèi)風(fēng)氣也越變越好。
我很慶幸自己能在工作伊始就遇見《影響力》,對自己的過去進(jìn)行反思總結(jié)。我也非常感謝這次機(jī)會,能讓我和同行們、學(xué)弟學(xué)妹們一起分享自己“新師”乍到的兩個小感悟。
影響力讀后感心得體會篇四
影響力是每個人都希望擁有的一種能力,它能夠幫助我們影響他人的思想、行為和決策。《影響力引言》一書以科學(xué)的研究和實踐為基礎(chǔ),探討了影響力的原理和技巧。通過閱讀這本書,我深刻地認(rèn)識到了影響力的重要性,并學(xué)習(xí)到了如何正確運用影響力的方法。
首先,書中講述了影響力的六個原則,其中最讓我印象深刻的是“稀缺原則”。稀缺性是人類心理中的一種驅(qū)動力,當(dāng)資源稀少時,人們會更加渴望擁有它。這一原則在市場營銷中被廣泛應(yīng)用,通過營造緊缺感,可以有效地提高產(chǎn)品的吸引力和銷售量。在我們的日常生活中,我們也可以利用這一原則來增加自己的影響力。比如,在工作中,我們可以展示自己的專業(yè)技能和經(jīng)驗,讓別人意識到我們是稀缺的人才,從而更加愿意聽從我們的建議和意見。
其次,書中提到的“承諾和一致原則”也給我留下了深刻的印象。人們通常會保持與自己先前的行為和決策保持一致,因為這是一種對自己形象的維護(hù)。通過利用這一原則,我們可以通過提前獲得他人的承諾來影響他們的行為和決策。例如,在團(tuán)隊合作中,我們可以先提出一個較小的要求,得到別人的首肯后再逐漸提升要求的難度,這樣可以更容易地獲得他們的合作和支持。
此外,書中提到的“社會證明原則”也給了我很大的啟示。人們往往會通過觀察他人的行為和決策來確定自己的行為是否正確。如果我們能夠獲得他人的肯定和贊同,那么我們的影響力就會得到增強(qiáng)。這一原則在團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)中尤為重要。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,我們要關(guān)注團(tuán)隊成員的潛力和優(yōu)點,并及時給予肯定和鼓勵,這樣可以激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,提高團(tuán)隊的整體績效。
另外,書中還提到了一種常見的影響力策略——“善于使用權(quán)威”。權(quán)威是一種被普遍認(rèn)可和尊重的力量,如果我們能夠建立起自己的權(quán)威形象,那么我們的影響力就會更大。在工作中,我們可以通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識來樹立權(quán)威形象;在社交圈中,我們可以逐漸建立起自己的專業(yè)影響力,得到他人的信任和尊重。然而,書中也提醒我們,權(quán)威只是影響力的一種方式,如果僅僅依靠權(quán)威來影響他人,可能會引起別人的反感和抗拒。所以我們應(yīng)該綜合運用各種原則和策略,以達(dá)到更好的影響效果。
總的來說,《影響力引言》這本書為我打開了一扇了解影響力的窗戶。通過學(xué)習(xí)其中的原理和技巧,我深刻認(rèn)識到了影響力對于個人和團(tuán)隊的重要性,同時也意識到了影響力不是一種單純的權(quán)力,而是一種責(zé)任。在運用影響力時,我們要堅持以誠信和善意為基礎(chǔ),始終考慮他人的需求和利益。只有這樣,我們才能夠真正成為一個有影響力的人,并幫助他人實現(xiàn)成長和成功。
影響力讀后感心得體會篇五
影響力密碼是吉姆·科林斯的一本經(jīng)典管理類圖書,我們通過這本書來認(rèn)識到影響力的密碼是如何塑造出杰出的領(lǐng)導(dǎo)者和極佳的團(tuán)隊。這本書給了我很大的啟示,無論是在職場還是生活中,我們都需要理解并運用這些密碼才能取得成功。下面我將從“大膽的愿景”、“適格的標(biāo)準(zhǔn)”、“專注的努力”、“果斷的行動”以及“富有同理心”的五個方面來談?wù)勎业母惺芎腕w會。
首先,具備一個大膽的愿景是影響力密碼的第一要素。人們需要一個為之努力的目標(biāo)來帶領(lǐng)團(tuán)隊向前。這個愿景不僅要明確,還要富有吸引力和激發(fā)力。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)我擁有一個激動人心的目標(biāo)時,我才能夠激發(fā)出自己的潛力和動力。同時,我也能夠激勵和帶領(lǐng)我的團(tuán)隊朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。在職場中,大膽的愿景可以成為我們的靈魂導(dǎo)航,引領(lǐng)我們不斷突破自我,實現(xiàn)更大的成功。
其次,適格的標(biāo)準(zhǔn)也是影響力密碼的關(guān)鍵要素之一。我們需要在工作中建立和遵循高標(biāo)準(zhǔn),以推動我們自己和團(tuán)隊的發(fā)展。高標(biāo)準(zhǔn)可以讓我們在處理工作中遇到的困難時,始終保持專業(yè)和高效的工作態(tài)度。通過與別人分享自己的標(biāo)準(zhǔn),并幫助他們提高工作質(zhì)量,我們可以建立起高度信任的團(tuán)隊。在我的工作中,我意識到只有通過對自己和團(tuán)隊奉獻(xiàn)和奮斗的高要求,才能取得真正的進(jìn)步和成就。
第三,專注的努力是取得成功的重要秘籍之一。努力是成功的基礎(chǔ),但需要加上專注才能發(fā)揮最大的效果。我們需要專注于自己的目標(biāo),不斷努力超越自我。無論是在學(xué)習(xí)中還是工作中,只有保持專注和堅持不懈的努力,我們才能夠克服困難,實現(xiàn)自己的目標(biāo)。專注也是一種能力訓(xùn)練,我們需要持之以恒地培養(yǎng)自己專注的能力,以應(yīng)對日益快節(jié)奏的生活和職場競爭。
第四,果斷的行動是影響力密碼的又一個重要要素。在面對挑戰(zhàn)和機(jī)遇時,我們需要迅速做出決策并采取行動。果斷的行動不僅能夠提高工作效率,還會為我們贏得尊重和威信。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我能夠果斷且迅速地做出決策并采取行動時,我的團(tuán)隊也更有動力和信心向前推進(jìn)。果斷行動不僅能夠成就自己,還能夠影響和激勵他人,成為一個值得信賴和跟隨的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,富有同理心是建立影響力的關(guān)鍵因素。我們需要關(guān)心和理解別人,明白他們的需求和挑戰(zhàn)。通過與他人建立良好的人際關(guān)系,我們可以更好地實現(xiàn)與他們的合作和協(xié)作。在我的職業(yè)生涯中,我學(xué)到了同理心的重要性。同理心不僅能夠改善工作環(huán)境和團(tuán)隊關(guān)系,還能夠幫助我更好地了解顧客需求,在與顧客的互動中實現(xiàn)更好的協(xié)作與合作。
總結(jié)起來,影響力密碼這本書給了我很多有益的啟示和經(jīng)驗。無論是在職場還是生活中,大膽的愿景、適格的標(biāo)準(zhǔn)、專注的努力、果斷的行動以及富有同理心,都是取得成功和影響他人的關(guān)鍵要素。通過不斷運用并完善這些密碼,我相信我能夠取得更大的成功,并對自己的職業(yè)生涯有著積極的影響。我會繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,在實現(xiàn)自己夢想的同時,也能夠影響和啟發(fā)他人。
影響力讀后感心得體會篇六
互惠原理——一個古老的原理:給予、索取-----再索取。
中國有句古話,吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短。就是互惠原理在起作用。
一、互惠原理的心理基礎(chǔ)——負(fù)債感
人們?yōu)楹螘换セ菰硭鶖[弄?——負(fù)債感、感恩圖報。如果一個人送給我們一件生日禮物,我們就得記住他的生日,等到過生日時給他買一件禮物。當(dāng)然也有不遵守互惠原理的人,但這些人往往會被別人說是招搖撞騙、忘恩負(fù)義、背信棄義的人。是少數(shù)人。世界上,特別是中國,我們的孔孟文化往往會教導(dǎo)我們“滴水之恩、涌泉相報”?;セ莅l(fā)生在每個人身上,包括我,有位小學(xué)到初中的同學(xué),在我最困難時,借給了我1500元錢。在借錢后就有一種強(qiáng)烈的負(fù)債感在我身上,即使在還錢后,這種負(fù)債感還在我身上。直到有一天,他向我借5000塊錢,終于可以報答一下了,我借給他1萬。隨之是心里的坦然和負(fù)債感的消失。
二、互惠原理的案例
互惠原理會用在很多行為當(dāng)中,贊揚、夸獎、幫助和饋贈都可以作為互惠當(dāng)中的形式。
案例一:宗教:美國一個宗教團(tuán)體,募捐的例子
美國一個宗教團(tuán)體,早期他們剃著光頭、穿著不合身的袍子,手拿念珠和鈴鐺,一邊唱著圣歌,一邊向人們募捐。可那些能捐款的人不喜歡這些成員的外表、穿著和行為。這樣這個組織就想了一個非常聰明的辦法,采用了一種新的募捐方式。他們在機(jī)場向募捐對象送上一份小禮物,一本書,或者送上一朵花。當(dāng)募捐者拒絕時,他們堅持說這是送給他們的禮物。當(dāng)募捐者接受后,這些成員才會提出募捐的請求。這種“先施舍,后乞討”的策略取得了巨大的成功。
案例二:商業(yè)
“免費試用、免費贈送”,作為一種有效的營銷手段,已經(jīng)有著悠久的歷史了。在我熟悉的醫(yī)藥行業(yè)更是有著很多成功的案例,像喜來健等。但是,在中國的許多商家,卻將免費試用這個奏效的方法運用到了庸俗的程度,從而導(dǎo)致消費者有了防范心理,知道免費試一個誘餌,天上不會掉餡兒餅。使這個策略更加隱蔽的使用才會有預(yù)料的效果。
在很多與金錢和商業(yè)利益無關(guān)的純粹的人際關(guān)系中,互惠原理也在發(fā)揮著作用。
三、互惠原理應(yīng)用
1、互惠原理會引起不公平的交換,他的這一特點,讓人們可以利用它去謀取巨大的利益。這一特點在商業(yè)以及賄賂方面已經(jīng)有很多的體現(xiàn)。
2、拒絕——退讓策略:主動讓步也是一種互惠,其內(nèi)在含義是,我都沒有堅持我的要求,那么看在我讓步的面子上,你得稍微給我一點好處吧。
就以借錢為例,你要借元,你要開口先說借10000元,再你苦口婆心,說明你要借的理由還不能達(dá)成后,你用拒絕——退讓策略,你可能借到2000元。但如果你不用這一策略,你先借2000元,你可能借到的是少于2000元。
在以銷售藥品為例,你要賣給某一患者1個療程的藥品,但你開始要介紹給他3個療程的藥品,等他不能接受后,采用拒絕——退讓策略,也許會達(dá)成你的結(jié)果,但如果你直接介紹1個療程,結(jié)果肯定要差。
四、對策
如何應(yīng)付互惠原理,不讓自己損失。互惠原理指出,如果要做到公平的話,盤剝的行為也應(yīng)該用盤剝的行為來回報。這也是有很多人在得到免費贈送的東西后,認(rèn)為這是不公平的,拒絕購買產(chǎn)品。
對策:恩惠用恩惠回報,詭計則不必回報。
互惠原理是“影響力”介紹的的第一個武器,他無時無刻不存在于我們的生活、工作中,有意的、巧妙的利用這一武器,將有助于改善我們的生活和工作。
影響力讀后感心得體會篇七
讀的過程中,閃現(xiàn)了很多回憶的片段,或是窘迫,或是無奈,現(xiàn)在才恍然,原來自己是中了別人的順從圈套啊!
互惠,承諾與一致,社會認(rèn)同,喜好,權(quán)威,稀缺,這些融入社會基本運作的原理,同樣也是人性的弱點。
一旦通過手段讓對方產(chǎn)生虧欠感,便極有可能從對方手中取得互惠的收益。
流量是互聯(lián)網(wǎng)時代最值錢的東西之一,小到菜場的攤位,大到現(xiàn)在各大電商平臺的推薦位,越顯眼的位置,就意味著越大的流量,自然也要付出更大的代價。流量意味著曝光度,也意味著更多的關(guān)注,更多的評價,人們總是會下意識的關(guān)注人群集中的地方,倘若經(jīng)過一座橋,有個人往天上看,或許無法吸引你的目光,但若是五個人,十個人,必然會讓你忍不住看一眼,面對同樣的商品,絕大多數(shù)人都會選擇銷量,評價多的,畢竟,多數(shù)人的選擇,總是沒錯的。
除了那些高高在上,生活在另一個世界的名人,與平常人有著相似經(jīng)歷的人,更易獲得大眾的好感。那些勵志,引起共鳴的故事,總是會讓人產(chǎn)生我也可以的錯覺,自然,此刻無論掏多少錢,只要在承受范圍內(nèi),都會讓人甘之如飴。
人們總是更相信kol說的話,哪怕是包裝出來的。
稀缺品總是會激發(fā)更強(qiáng)的購買欲,在有競爭壓力的情況下,注意力會逐漸從產(chǎn)品本身的價值轉(zhuǎn)移到占有欲上,而事實上,物品的稀缺與否,并不會影響其本身的質(zhì)量。
影響力讀后感心得體會篇八
《影響力》這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評論曾說到:這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱贊呢我?guī)е鴱?qiáng)烈的好奇心和有點懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書就應(yīng)是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的,然而事實確讓我很驚訝。不得不說,這本書從一開始就深深地吸引了我,讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細(xì)細(xì)琢磨,有內(nèi)涵的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時間最后將書通讀了一遍,資料肯定是會遺忘一些,但是那些生動形象的案例和現(xiàn)實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談?wù)勎议喿x的一些資料和感受:
總的來說這本書不是單純好處上的僅從營銷心理的角度來進(jìn)行分析,它更是以點帶面的用超多生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì),教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問,這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節(jié)來敘述,分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會認(rèn)同五、喜好六、權(quán)威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客,下至騙子打交道,總結(jié)得出:盡管使人服從的策略五花八門,但都能夠歸結(jié)到六條基本的心理學(xué)原理中去:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達(dá)成交易,而對于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計,大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
這本書所講的資料與消費者心理與行為學(xué)課堂上老師講授的具體細(xì)微理論性比較強(qiáng)的營銷心理學(xué)教材不同,它摒棄了各種純理論行的知識點的講解,站在一個更高更廣闊的視角來闡明人們之所以會采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無味的大道理的講解,而是在超多實驗資料數(shù)據(jù)和社會經(jīng)濟(jì)生活中的各種鮮活的事例的背景下,用心地來引導(dǎo)我們讀者去思索其本質(zhì)的原因及內(nèi)涵。與其說是作者在給我們講解他個人透過長時期的觀察實驗的結(jié)論,不如說這本書本身就是一個指南針,給我們自己親身體驗探究奧秘指明了方向。
辱,兩者結(jié)合在一齊就給消費者造成了十分沉重的心里負(fù)擔(dān),正是因為這樣,人們在互惠的名義向會心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報。營銷人員往往會利用這樣的一種心理讓消費者付出更大的購買行動。
無論是書中講到的哪一種原理,作者都給我們指出了它的關(guān)鍵所在,這些無非都是銷售者從心理方面誘導(dǎo)消費者或者說實驗者為了證明自己的猜測假設(shè)推斷的正確與否和實驗對象之間的一場心理大戰(zhàn),前者都是清醒明白的,而后者則多數(shù)狀況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態(tài)。消費者的整個決策過程受到了各種心理策略的干擾的,倘若作為消費者的我們要想不被這些強(qiáng)大的心理依從策略的無形力量所控制,我們就務(wù)必清醒的認(rèn)識到哪些場合哪些人有可能正在對我們實施依從策略,企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防御之后,我們就能夠在現(xiàn)實中很果斷堅決的對他們采取的一些策略說不,讓那些心里打著壞主意的營銷者的策略無處可施。讀完這樣一本營銷心理學(xué)方面的著作,讓我對生活中所遇到的營銷人員的行為都找到了相應(yīng)的合理解釋,我想在今后的生活中,我肯定還會繼續(xù)和這些搞笑又邪惡的原理的使用者打交道,但我相信,讀過這本書之后我必須會在今后的消費過程中更加理性。只要我們明白什么是自己需要的、哪些是可有可無的,這樣我們在做決策的時候必須不會讓他們從我們的身上獲取額外的利益。
你為什么會說是那是因為你不清楚自己正在被一些依從原理所左右,所以,請回頭好好審視自己的內(nèi)心,它會告訴你答案。
影響力讀后感心得體會篇九
-------丁貴成讀后感
當(dāng)集團(tuán)發(fā)給我們這一本書時,我就一直在思考這《影響力》的影響到底有多大,當(dāng)讀
完這本書后,才徹底明白其中的影響力奧秘。
深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì),有實例、有分析、有延伸,讓人很受啟發(fā)。據(jù)說有人讀了這本
是——權(quán)威。是它在支配著我們在這樣高明的行騙者面前做出錯誤的決定。舉個例子來說:
如果在某一公共場合,一個衣著平平、沒有任何出眾相貌的小販在公共場合發(fā)表演講,說上
證指數(shù)中的某支股票價格會在一個月內(nèi)翻一番,我們可以肯定大多數(shù)的人都不會相信他,因
為在大多數(shù)人的眼中——更準(zhǔn)確地說是在心中——他沒有任何值得人們信賴的地方,因此人
者、教授或國家相關(guān)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人在發(fā)表同樣的演說,那么大多數(shù)的人都會立刻做出現(xiàn)在就
但是你有沒有想過,你為什么會信賴第二個人的演說?因為他有“信賴感”。為什么有“信
出來。因為在大多數(shù)人的認(rèn)知當(dāng)中,第二個人的穿著更容易讓人相信他是一個值得信賴的人。
在面對眼前的陌生人時,你是相信一個穿著 一本正經(jīng)的學(xué)者,還是一個相貌邋遢的街邊小
販?
在明白了這個問題之后,讓我們回到剛才的故事中來,分析一下我們到底是因為什么
原因而受騙。通常,我們會認(rèn)為乞丐一般都是穿著破爛、裝得楚楚可憐的 樣子,以此博得
人們的同情。的確,我們見到的乞丐也是這個樣子。于是,這樣我們形成了一種“思維定勢”:
凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐,于是我們見 到這樣的人時就會以此判斷他們是乞
丐。就如同前文我們舉的那個例子一樣,因為穿著體面、戴著眼鏡的人一般都是學(xué)者,所以
當(dāng)我們遇見這樣的人就會毫不猶豫地 認(rèn)為他是學(xué)者,而這樣的人一般都是值得信賴的。這
同樣也是因為“思維定勢”的作用。但是,如果當(dāng)事實情況與我們的“思維定勢”發(fā)生沖突時,我們會怎么樣 呢?答案就是:我們會失去判斷的標(biāo)準(zhǔn),從而做出錯誤的行動。就像前文所說的那個騙子,就是因為其利用了我們的“思維定勢”,所以他才改變形象,從表面入 手,樹立自己的“權(quán)威”的表面,打消人們對他的疑慮,從而達(dá)到影響他人做出錯誤行動的目的。而事實也證明,他這樣做也的確是成功的。因為他獲得了比一般乞 丐更多的“收入”。
明白了“權(quán)威”在給我們做出行動時做出的心理層面的影響力之后,在面對類似現(xiàn)象時,或許我們就要重新審視自己的行為了。但是這并不是最根本的東西,畢竟不是所有的人都能做出準(zhǔn)確的判斷,而也會有更加高明的騙子在不知不覺中讓你心甘情愿地為他做出犧牲。關(guān)鍵問題是,我們?nèi)绾尾拍茏屗械娜硕疾蝗バ序_,這樣也就不會有人受騙了。
而讓所有的人都不去行騙,我們?nèi)绾尾拍茏龅侥??這需要全社會的共同努力,讓所有人都不再受苦。等到實現(xiàn)真正的“大同”,或許我們就可以實現(xiàn)這一切了。
其實上文中還有藏著另一種“影響力”心理——“社會認(rèn)同”。
社會認(rèn)同的原理,讓我們形成了一種“思維定勢”:凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐,于是我們見到這樣的人時就會以此判斷他們是乞丐。就如同前文 我們舉的那個例子一樣,因為穿著體面、戴著眼鏡的人一般都是學(xué)者,所以當(dāng)我們遇見這樣的人就會毫不猶豫地認(rèn)為他是學(xué)者,而這樣的人一般都是值得信賴的。
所以讀完這本書后,我在這兩個原理方面有了兩方面的收獲:一方面,當(dāng)我要善意地影響別人時,該如何更有效地發(fā)揮這些影響力的威力;另一方面,當(dāng)我面臨別人設(shè)下的陷阱時,如何及時躲避和給予有力地反擊。羅伯特的這些技巧非常實用而且有效。其實最重要的還是我們應(yīng)該重新思考著生活!還要思考著把這些社會認(rèn)同、權(quán)威的威力如何去應(yīng)用到我們的營銷企劃工作中去!
書中還有另外4個基本原理:互惠、投入和一致、喜好、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
意味著人們在與別人分享某些東西的時候,可以確信這一切都不會被遺忘。人類在進(jìn)化的過程中終于達(dá)到了這樣一種文明程度:當(dāng)一個人將財物等資源分給他人時,其實并沒有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是,那些以一方向另一方提供資源為開端的交易邊的容易起來,錯綜復(fù)雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿(mào)易體系也成為可能,給社會帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類文明的積極意義是這么顯著,它在我們社會化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價值觀也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常會把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。正因為如此,篤信并且服從這個原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規(guī)范。我們每一個人都知道遵守這個原理合乎社會給我們定立的行為規(guī)范,而違背了它卻會遭到無情的唾棄和嘲弄,甚至?xí)淮魃舷衿蛴戀噹ぁ⑼髫?fù)義之類的帽此文來源于文秘寫作網(wǎng)。因為對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,我們往往都會極力避免與他們?yōu)槲椤km然在特殊情況下,比如說由于條件或能力不允許而不能回報人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的諒解,但一般說來,整個社會對不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負(fù)義這一類的標(biāo)簽,即使是不公平的交換我們有時候也是愿意接受的。因此,一方面是發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安,一方面是來自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一起,便造成了一付十分沉重的心理負(fù)擔(dān)。
了解了這一點,對于人們在互惠的名義下會心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會感到太難以理解了。而且,即使人們的確有某種需要,如果感到自己難以回報,往往也會盡量避免向他人尋求幫助。這并不奇怪,以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的,但與心理上的重負(fù)一比也就不算什么了。而恰恰是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機(jī)會。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時一定會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
段來讓你達(dá)到順從目的的人利用,做出一些違背自己原則的事,那不僅是娛人不娛己,還有可能是一步步的深陷;第三:提醒我們也可以用同樣的機(jī)制去影響別人。如果把書中這種影響力善加運用,就可以激發(fā)人的無限能量和潛力。
這就是《影響力》這本書,我讀完后試圖解析的東西和所感受的東西。
影響力讀后感心得體會篇十
作為營銷系的學(xué)生,我一直想找真正適合自己的營銷管理的書籍來讀,但翻遍圖書館,即使找到滿滿幾書架的書,里面的很大多數(shù)都是講述著很晦澀難懂或?qū)嵺`性不高的知識,讀起來乏味得很。直到老師給我推薦《影響力》這本書,抱著看看的心態(tài)看完了這本書,我才發(fā)現(xiàn)原來營銷的道理就在于這些生活中的小事情上。這本書給我?guī)淼膯l(fā)太多了,有必要也記錄下來勉勵下自己。
這本書克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來令人乏味的缺點,以通俗易懂的例、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。
令我印象最深刻的是互惠原理?;セ菰碚J(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。因為這一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起?;セ菰硪约芭c之行影相隨的負(fù)債感給人印象最深刻的一點就是,它們在人類文明中幾乎無處不在。不僅如此,這條原理在每一個社會組織中都運用得非常普遍,以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個廣為接受而又堅不可摧的面向未來的價值趨向在人類社會的進(jìn)步中所起的作用是不可低估的,因為這意味著人們在與別人分享某些東西的時候,可以確信這一切都不會被遺忘。人類在進(jìn)化的過程中終于達(dá)到了這樣一種文明程度:當(dāng)一個人將財物等資源分給他人時,其實并沒有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是,那些以一方向另一方提供資源為開端的交易邊的容易起來,錯綜復(fù)雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿(mào)易體系也成為可能,給社會帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類文明的積極意義是這么顯著,它在我們社會化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價值觀也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常會把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。正因為如此,篤信并且服從這個原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規(guī)范。我們每一個人都知道遵守這個原理合乎社會給我們定立的行為規(guī)范,而違背了它卻會遭到無情的唾棄和嘲弄,甚至?xí)淮魃舷衿蛴戀噹?、忘恩?fù)義之類的帽。因為對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,我們往往都會極力避免與他們?yōu)槲?。雖然在特殊情況下,比如說由于條件或能力不允許而不能回報人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的諒解,但一般說來,整個社會對不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負(fù)義這一類的標(biāo)簽,即使是不公平的交換我們有時候也是愿意接受的。因此,一方面是發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安,一方面是來自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一起,便造成了一付十分沉重的心理負(fù)擔(dān)。了解了這一點,對于人們在互惠的名義下會心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會感到太難以理解了。而且,即使人們的確有某種需要,如果感到自己難以回報,往往也會盡量避免向他人尋求幫助。這并不奇怪,以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的,但與心理上的重負(fù)一比也就不算什么了。而恰恰是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機(jī)會。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時一定會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
一個老師想測驗一下學(xué)生們對過去時、現(xiàn)在時和將來時的掌握程度。有一個問題是‘我給予’的將來時是什么?結(jié)果有一個學(xué)生信心十足地答道,‘我索取’。雖然他可能犯了一個語法錯誤,但他對一條更博大的社會原理卻掌握得完全正確。
著名法國人類學(xué)家馬塞爾。毛斯在描述人類文明中的送禮過程以及與此有關(guān)的社會壓力時說古這樣的話:給予是一種義務(wù),接受是一種義務(wù),償還也是一種義務(wù)。盡管回報的責(zé)任感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,卻還是由于上面提到的接受的義務(wù)。我們接受恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選擇能力,把決定我們會對誰負(fù)債的控制權(quán)交到了他人的手中。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的另一種方式。與給人一點好處然后要求他們回報的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾龋@種方式比較微妙,但有時候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個互惠的過程,因此人們可以先主動做出一個讓步,以迫使對方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個簡單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。
營銷是一門學(xué)問,而學(xué)好營銷,就在于注意身邊的這些看不起眼的原理,成功的營銷就在于這些小小的積累。
影響力讀后感心得體會篇十一
書名:《影響力》,作者:羅伯特.西奧迪尼。作者標(biāo)簽:羅伯特·b·西奧迪尼是(ni)是全球知名的說服術(shù)與影響力研究權(quán)威。他分別于北卡羅來納大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)取得博士與博士后學(xué)位,投入說服與順從行為研究逾3年。目前是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系教授。
書籍簡介:這是本將根植于人內(nèi)心的結(jié)構(gòu)性心理缺陷歸納成6條通用型概念的書,書中從心理學(xué)、精神分析、進(jìn)化等角度向我們解釋了為何我們會掉進(jìn)陷阱,沖動地選擇順從。
剛開始看這本書的標(biāo)題時,我以為是勵志類的。
翻開后,還是蠻驚喜的。
經(jīng)常看到某個行為背后的解釋觀點后,會激動的在房間大叫,我x,原來還能從這些層面去認(rèn)識自己。我們會從形而上的角度去自我反省,但卻并不了解那些沖動行為背后的科學(xué)邏輯,所以往往收效甚微或是改進(jìn)的點都太過針對某一具體行為,不足以支撐自己做持續(xù)性的改變,更不足以讓自己舉一反三。
而看完影響力之后,會讓我的思維從一個又一個散亂的點慢慢串成線的模樣,開始對自己的了解有些模糊的形狀,不再是一團(tuán)亂麻。
人類積累至今的文化,真是需要善于借助前人的智慧去梳理,我們現(xiàn)在這個年齡所有的困惑、遇到的挫折、對未來的渴望,那些過來人,他們也一定有過同樣的感受,雖然他們遇到的具體情況會和我們不一樣,但感受一定是相通的。
看書,教會我最重要的一個技能,是學(xué)會求助。僅僅這一項技能,便為我的生活帶來了巨大的改變和可能性。好啦,言歸正傳。影響力這本書,圍繞一些利用人的心理結(jié)構(gòu)缺陷進(jìn)行營銷的案例向我們講述了人的6種基本心理。而影響力的武器正是通過熟悉這些心理缺陷的觸發(fā)條件對受眾進(jìn)行刺激,激發(fā)了人內(nèi)心中按一下就播放的開關(guān),用快思考做決策。
而這6種心理分別是什么呢?
給予、索取、再索取。
給予——互惠式給予(交換),用所謂的不計回報,降低你的心理防備,等待時機(jī)成熟一擊即中。
拒絕——后撤——互惠式讓步,先提出一個很不合理的要求,談判后突然將要求妥協(xié)到你預(yù)期的臨界點之下,最終達(dá)成合作。
言行一致——承諾(核心的關(guān)鍵點)
公開承諾——為承諾制造足夠深刻的儀式感(主動用痛苦的方式紀(jì)念)
不設(shè)立獎勵機(jī)制——拋低球(不設(shè)置獎勵機(jī)制、當(dāng)無法用獎勵作為行為的借口時,人們就會用意義去為自己辯護(hù),于是就更加強(qiáng)化了自己對該行為的認(rèn)同感)
不確定性——源于人的多元無知
相似性——于是會有樣學(xué)樣
措施——檢查,用證據(jù)、數(shù)據(jù)對比
源于內(nèi)心的不確定性,于是開始向外界尋求參照物,以達(dá)成一致,穩(wěn)固內(nèi)心的安全感。
外表魅力
相似性
接觸與合作(有共同目標(biāo))
關(guān)聯(lián)性(巴甫洛夫的實驗)
對自己不自信的地方能在他人身上看到
措施——要學(xué)會將人和事區(qū)分開
一個好人,他做的事,并不總是正確的或是友好的。
按一下就播放,權(quán)威的象征符號就能把我們降服。
頭銜、衣著、身份標(biāo)志。
是專家嗎?和說的是真話嗎?這是兩個獨立的問題,不要在它們之間劃等號。
損失厭惡
保住既得利益的愿望,是心理逆反理論的核心。
稀缺性原理的力量來源:
1.基本可以根據(jù)獲得一樣?xùn)|西的難易程度,迅速、準(zhǔn)確地判斷它的質(zhì)量
2.機(jī)會越來越少的話,我們的自由也會隨之喪失
所以便有了,
物以稀為貴、逆反心理、最佳條件。
而這一切,源于我們的認(rèn)知強(qiáng)調(diào)的是:資源是有限的。
是什么,主導(dǎo)了我們對“有限”二字的認(rèn)識??
我有話說
嗯,話說,《影響力》配合《思考快與慢》、《白板》一起看,你會對人的大腦有更深刻的認(rèn)識。
好在,動物的關(guān)聯(lián)反應(yīng)源于本能,而人的關(guān)聯(lián)反應(yīng)源于經(jīng)驗,所以我們還有救??梢酝ㄟ^刻意練習(xí)不斷的刺激慢思考區(qū)域讓它變成快思考。
最后的最后
稀缺心理,才是我們沒有安全感的原罪。
影響力讀后感心得體會篇十二
生活中,有的老人對孩子浪費錢物的行為非常討厭,認(rèn)為是敗家子。他們不明白為啥白面饅頭說不吃就不吃了,米飯說扔就扔了,衣服還挺新的咋就送人了?就像鄭智化的歌曲《水手》里唱的那樣:“驕傲無知的現(xiàn)代人,不知道珍惜”。
《影響力》對這種現(xiàn)象也有解釋。作者指出,有證據(jù)清楚表明,為一個承諾付出的努力越多,它對承諾者的影響也就越大。比如非洲南部的湯加部落,要求每一名男孩都要完成一套復(fù)雜的成年儀式,成年真正算是男人。在這個過程中,小伙子們要忍受許多折磨,才能得到族人的認(rèn)可,這些折磨包括挨打、挨凍、挨渴、吃難以下咽的東西,受罰、承受死亡的威脅。無獨有偶,世界著名的團(tuán)體兄弟會的入會儀式也同樣復(fù)雜,同樣折騰人。挨打、挨凍、挨渴、吃難以下咽的東西,受罰、承受死亡的威脅同樣也存在于兄弟會入會儀式當(dāng)中。雖然這些折磨有時會造成嚴(yán)重后果,比如導(dǎo)致當(dāng)事人受傷或者死亡,雖然人們想方設(shè)法想取締這些令人感到羞辱的儀式,但是它們卻異常頑強(qiáng)地存在著。原因何在呢?就是因為心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)“費盡周折才得到的某樣?xùn)|西的人,比輕輕松松就得到的人,對這件東西往往更為珍視。”所以,令人折磨的成人儀式或者入會儀式都是為了維持團(tuán)體的生存。而且,這樣的舉動卻使得未來的成員覺得自己加入團(tuán)體更具吸引力、更有價值。只要人們一直珍惜并且相信自己奮斗得來的東西,這些團(tuán)體就會繼續(xù)安排困難重重的入會儀式。有的專家研究了54種部落文化,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部最為團(tuán)結(jié)的部落,都有著最嚴(yán)格、最戲劇化的成年儀式。按照心理學(xué)家阿倫森和米爾斯的解釋,嚴(yán)格的入會儀式極大地強(qiáng)化了新成員對團(tuán)體的承諾感,所以各個團(tuán)體必然會想方設(shè)法地維系這一事關(guān)組織將來存活的紐帶,倘若有人想取消它,那可萬萬不成。
不少國家軍隊的新兵,是痛苦的大熔爐。比如,在《影響力》里寫到一個參加過新兵訓(xùn)練營的作家寫的自己親身經(jīng)歷“我們在烈日下一個小時一個小時地進(jìn)行嚴(yán)酷訓(xùn)練,承受身體和心理上的傷害和羞辱。訓(xùn)練教官時不時地拳打腳踢,動不動就關(guān)禁閉,對人進(jìn)行觸及靈魂的可怕辱罵,這一切,搞得陸戰(zhàn)隊訓(xùn)練基地就像是自由世界里的集中營”。雖然這樣,作家也認(rèn)為經(jīng)過新兵訓(xùn)練營的訓(xùn)練,新兵們變得更堅韌、更勇敢、更經(jīng)得起磨難,而且,經(jīng)過訓(xùn)練,堅持下來的人之間形成了榮譽(yù)和友愛的紐帶。所以不少一起當(dāng)過兵的戰(zhàn)友們情誼會非常深厚,有不少人成為終生肝膽相照的好朋友。在我國也是如此,戰(zhàn)友情是有過當(dāng)兵經(jīng)歷的人最珍視的情感之一,只要和戰(zhàn)友在一起,所有的外在東西都不重要,因為他們在一起摸爬滾打過。同樣的說法還有同過窗、下過鄉(xiāng)、扛過槍、留過洋的人們,因為有了共同的經(jīng)歷,所以感情尤其深厚。因此,作者認(rèn)為,對于一個想要建立持久凝聚力和卓越感的團(tuán)隊來說,入會活動的艱辛能夠帶來一項寶貴的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢,是該團(tuán)體決不愿意放棄的。
軍隊是如此,政黨也是如此。對于那些入黨程序非常復(fù)雜的政黨來說,比那些不需要經(jīng)過復(fù)雜程序就能入黨的政黨,凝聚力要強(qiáng)得多。比如美國的共和黨和民主黨,愿意加入的人,有兩種途徑:一種是在“政黨傾向”上畫勾;另一種是給政黨在當(dāng)?shù)氐霓k公室打電話、發(fā)電郵,他們會很快把有關(guān)表格寄給想?yún)⒓拥娜恕_@種輕易入黨的方法,導(dǎo)致美國政黨的變動性很強(qiáng),也導(dǎo)致美國政黨凝聚力很差。不像()我們黨,要入黨,要寫入黨志愿書、進(jìn)行政治審查,包括對親屬的政治審查,進(jìn)行組織培養(yǎng),定期寫思想?yún)R報,開黨員大會,宣誓,組織批準(zhǔn)等一系列程序,這就使得入黨的人對組織有一種“加入不容易,我是經(jīng)過努力才能加入的,所以要珍惜”的心態(tài)。所以,單單是入黨程序的復(fù)雜和不易,就使得我們黨的凝聚力比美國的兩黨強(qiáng)得多。其中的原理就在于當(dāng)事人的努力代表著他做出了承諾,做出承諾之后,要保持一致,才符合多數(shù)人的思維方式,才表明自己不是一個三心二意、前后矛盾的個體。
總之,因為付出了艱辛的努力,所以人們會倍加珍惜得來的成果,所以沒有種植農(nóng)作物的現(xiàn)代人,沒有經(jīng)濟(jì)壓力的現(xiàn)代人,才會不珍惜錢物,甚至有點暴殄天物,因為其中沒有他們的努力。不信,你看知道稼穡辛苦的農(nóng)民,基本沒有浪費糧食的,因為他們知道盤中餐“粒粒皆辛苦”。所以要讓他們珍惜,就要讓他們知道來之不易。
這種原理,可能也是為啥西方很多有名的家族,要讓小孩子從小經(jīng)歷艱苦鍛煉,作為培養(yǎng)他們的必要方法。就像美國教授蘭迪.波許講的那樣“困難只是測試一下你是否真的喜歡某一件事,如果你真的喜歡,困難就不是問題?!币驗橛掠诮邮芴魬?zhàn),意味著自己對自己和別人的承諾,承諾過的事情,才會有激情去做好。
影響力讀后感心得體會篇十三
書名:《影響力》,作者:羅伯特。西奧迪尼。作者標(biāo)簽:羅伯特·b·西奧迪尼是(robertb。cialdini)是全球知名的說服術(shù)與影響力研究權(quán)威。他分別于北卡羅來納大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)取得博士與博士后學(xué)位,投入說服與順從行為研究逾3年。目前是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系教授。
書籍簡介:這是本將根植于人內(nèi)心的結(jié)構(gòu)性心理缺陷歸納成6條通用型概念的書,書中從心理學(xué)、精神分析、進(jìn)化等角度向我們解釋了為何我們會掉進(jìn)陷阱,沖動地選擇順從。
剛開始看這本書的標(biāo)題時,我以為是勵志類的。翻開后,還是蠻驚喜的。
經(jīng)??吹侥硞€行為背后的解釋觀點后,會激動的在房間大叫,我x,原來還能從這些層面去認(rèn)識自己。我們會從形而上的角度去自我反省,但卻并不了解那些沖動行為背后的科學(xué)邏輯,所以往往收效甚微或是改進(jìn)的點都太過針對某一具體行為,不足以支撐自己做持續(xù)性的改變,更不足以讓自己舉一反三。
而看完影響力之后,會讓我的思維從一個又一個散亂的點慢慢串成線的模樣,開始對自己的了解有些模糊的形狀,不再是一團(tuán)亂麻。
人類積累至今的文化,真是需要善于借助前人的智慧去梳理,我們現(xiàn)在這個年齡所有的困惑、遇到的挫折、對未來的渴望,那些過來人,他們也一定有過同樣的感受,雖然他們遇到的具體情況會和我們不一樣,但感受一定是相通的。
看書,教會我最重要的一個技能,是學(xué)會求助。僅僅這一項技能,便為我的生活帶來了巨大的改變和可能性。好啦,言歸正傳。影響力這本書,圍繞一些利用人的心理結(jié)構(gòu)缺陷進(jìn)行營銷的案例向我們講述了人的6種基本心理。而影響力的武器正是通過熟悉這些心理缺陷的觸發(fā)條件對受眾進(jìn)行刺激,激發(fā)了人內(nèi)心中按一下就播放的開關(guān),用快思考做決策。
而這6種心理分別是什么呢?
給予、索取、再索取。
給予——互惠式給予(交換),用所謂的不計回報,降低你的心理防備,等待時機(jī)成熟一擊即中。
拒絕——后撤——互惠式讓步,先提出一個很不合理的要求,談判后突然將要求妥協(xié)到你預(yù)期的臨界點之下,最終達(dá)成合作。
言行一致——承諾(核心的關(guān)鍵點)
公開承諾——為承諾制造足夠深刻的儀式感(主動用痛苦的方式紀(jì)念)
不設(shè)立獎勵機(jī)制——拋低球(不設(shè)置獎勵機(jī)制、當(dāng)無法用獎勵作為行為的借口時,人們就會用意義去為自己辯護(hù),于是就更加強(qiáng)化了自己對該行為的認(rèn)同感)
不確定性——源于人的多元無知
相似性——于是會有樣學(xué)樣
措施——檢查,用證據(jù)、數(shù)據(jù)對比
源于內(nèi)心的不確定性,于是開始向外界尋求參照物,以達(dá)成一致,穩(wěn)固內(nèi)心的安全感。
外表魅力;相似性;接觸與合作(有共同目標(biāo));關(guān)聯(lián)性(巴甫洛夫的實驗);對自己不自信的地方能在他人身上看到;措施——要學(xué)會將人和事區(qū)分開;一個好人,他做的事,并不總是正確的或是友好的。
按一下就播放,權(quán)威的象征符號就能把我們降服。頭銜、衣著、身份標(biāo)志。是專家嗎?和說的是真話嗎?這是兩個獨立的問題,不要在它們之間劃等號。
損失厭惡。保住既得利益的愿望,是心理逆反理論的核心。稀缺性原理的力量來源:
1、基本可以根據(jù)獲得一樣?xùn)|西的難易程度,迅速、準(zhǔn)確地判斷它的質(zhì)量
2、機(jī)會越來越少的話,我們的自由也會隨之喪失
所以便有了,物以稀為貴、逆反心理、最佳條件。而這一切,源于我們的認(rèn)知強(qiáng)調(diào)的是:資源是有限的。是什么,主導(dǎo)了我們對“有限”二字的認(rèn)識,我有話說,嗯,話說,《影響力》配合《思考快與慢》、《白板》一起看,你會對人的大腦有更深刻的認(rèn)識。
好在,動物的關(guān)聯(lián)反應(yīng)源于本能,而人的關(guān)聯(lián)反應(yīng)源于經(jīng)驗,所以我們還有救??梢酝ㄟ^刻意練習(xí)不斷的刺激慢思考區(qū)域讓它變成快思考。最后的最后,稀缺心理,才是我們沒有安全感的原罪。
影響力讀后感心得體會篇一
朋友推薦《影響力》這本書不錯,十分暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣簡單愜意,對于這種學(xué)術(shù)性的書籍,在閱讀之前就告訴自己,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認(rèn)真的去對待,對于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個觀點都會賦予超多的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術(shù)語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個觀點都指向了人們非理性的弱點,而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對于這此書的認(rèn)知,我簡單的歸納總結(jié)為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來回報他人為我們做的一切。理解和償還往往聯(lián)系在一齊。一旦理解,往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用?;セ菰淼耐υ谟冢词故且粋€陌生人或者是一個不討人喜歡的人,如果先施于我們一點小小的恩惠然后再提出自己的要求,也會大大的提高我們答應(yīng)這個要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選取一種立場,就會發(fā)自內(nèi)心或來自外部的壓力迫使我們與此持續(xù)一致。每個人都期望用實際行動來證明自己的選取或決定是正確的。我們進(jìn)行是非決定的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎樣想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時,一般說來當(dāng)我們對自己缺乏信心時,當(dāng)形式顯的不是很明朗時,當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時,我們最有可能以別人的行為作為自己行動的參照。
社會認(rèn)同。中國有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的決定不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選取出發(fā),做一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認(rèn)同感的需求的選取。社會認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個條件。
常都是件很實際的事情,通常我們會進(jìn)入一個誤區(qū):有時候權(quán)威的話并沒有什么道理,可我們還是會毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在之后的成長過程中,我們確實發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時候,給了我們一條行動的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表此刻頭銜、衣著及外部標(biāo)準(zhǔn)等方面。
影響力讀后感心得體會篇二
《影響力》這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評論曾說到:這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱贊呢我?guī)е鴱?qiáng)烈的好奇心和有點懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書就應(yīng)是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的,然而事實確讓我很驚訝。不得不說,這本書從一開始就深深地吸引了我,讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細(xì)細(xì)琢磨,有內(nèi)涵的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時間最后將書通讀了一遍,資料肯定是會遺忘一些,但是那些生動形象的案例和現(xiàn)實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談?wù)勎议喿x的一些資料和感受:
總的來說這本書不是單純好處上的僅從營銷心理的角度來進(jìn)行分析,它更是以點帶面的用超多生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì),教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問,這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節(jié)來敘述,分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會認(rèn)同五、喜好六、權(quán)威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客,下至騙子打交道,總結(jié)得出:盡管使人服從的策略五花八門,但都能夠歸結(jié)到六條基本的心理學(xué)原理中去:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達(dá)成交易,而對于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計,大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
本書的前面就專門設(shè)置有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當(dāng)然我們也不必再花另外的時間來整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來解釋下書名,如果不仔細(xì)閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會想到作者談的主題的是社會心理學(xué)。大多數(shù)時候我們的行為都是受到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強(qiáng)大的武器,對社會有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學(xué)原理,每一章均從四個方面展開,分別是心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用和對策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補(bǔ)了我心理學(xué)知識方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動機(jī)是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識應(yīng)用到自己的現(xiàn)實生活中去,帶給你不同以往的結(jié)果,提升和改善生活的品質(zhì),我想這本書給予了我這種感受。
閱讀《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個人是整個社會活動的一份子,必須學(xué)會思考自己,思考他人。
如果說,愛是人類永遠(yuǎn)的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個人都想擁有影響力。可以用來改變他人,也可以用來扭轉(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個多世紀(jì)里,一小部分行為科學(xué)理論家和實踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α卡D影響力。我們沒有意識到,穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥ΑH绻覀冊缇鸵庾R到這點,就會投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣,實際是改變事物的技巧。
書中拿出了很多社會現(xiàn)象進(jìn)行解說,并將少數(shù)杰出的影響力大師經(jīng)常運用的原則和技巧與讀者分享,從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力,并使個人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關(guān)系發(fā)生重大的變化。書中運用了大量貼近生活的社會現(xiàn)象和事實作為案例來分析。作者每提出一個觀點就會佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點。
全書共講了六個影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“短缺”。仔細(xì)理解下這幾個詞語,每種武器都指向了我們非常平常的特點,而這恰恰是我們的弱點,而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會認(rèn)同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。在他們的強(qiáng)大的影響力面前失去了自身應(yīng)該有的自我認(rèn)知和自己的判斷力,做出了一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認(rèn)同感的需求的選擇。
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影響力讀后感心得體會篇三
在談感想之前,我想先分享一下剛工作半年的神奇經(jīng)歷。承蒙學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我在一踏上工作崗位就接到了一年級一班班主任的工作。雖然這項任務(wù)只有短短的三個月,卻極大地鍛煉了我的能力,也讓我和孩子們結(jié)下了深厚的情誼。我可以毫不夸張地說,每次出現(xiàn)在他們面前時,都是明星般地待遇。孩子們里三層外三層地把我團(tuán)團(tuán)圍住,讓我動彈不得。另一方面,經(jīng)過了一個學(xué)期的磨合,我和所教信息學(xué)科四五年級的孩子們也成功地打成一片,亦師亦友,贏得了他們的喜愛。
在閱讀《影響力》之前,我沒有用心去思考過這些現(xiàn)象背后的原因,只是單純依著自己的性子,亦或是憑借對孩子們好的一顆本心出發(fā)。而現(xiàn)在的我明白了,這是自己在影響力的基本原則上堅持并做下來的成果。
對于教育而言,最重要的是承諾和一致。法國著名思想家、教育家盧梭曾經(jīng)說過,做老師的只要有一次向?qū)W生撒謊漏了底,就可能使他的全部教育成果從此為之毀滅。孩子們來到學(xué)校第一次見到老師,第一個選擇是信任自己的老師。
在這一個方面,讓我印象很深刻的是晟軒這個孩子。有一天他曾向我求助,有一個問題不知道該怎么處理。由于當(dāng)時還有其他孩子在,我覺得他的問題不那么著急,便敷衍的說老師等會再幫你解決。多次求助無果后,他不再來找我。再次提醒我想起這件事的,是好幾天后發(fā)生在晟軒身上的事。當(dāng)時,由于孩子間發(fā)生了口角,n軒和高年級的孩子打了起來。事后我問道,“晟軒,老師平時怎么教你的,遇到問題第一件事能不能動手。”
晟軒自知理虧,低下頭說:“不能,第一件事是找老師?!倍?,我聽到他不經(jīng)意間說道:“但是上次老師也沒幫我解決,是我自己想辦法的呢!”
聽完這句話,我當(dāng)時就愣住了??赡苁遣唤?jīng)意的隨口一句承諾,卻是孩子的整個世界。之后我一方面批評了他隨意動手打人的行為,讀后感.另一方面肯定了他懂得自己解決力所能及問題的行為,對自己言而無信的行為進(jìn)行了自我批評。說到就要做到,言必信行必果,以理服人并以情感人,這些都是我和孩子們相處中收獲的最寶貴的財富。另一個我想提到的是,社會認(rèn)同這個因素。對于孩子們而已,老師和同伴對自己的看法尤為重要。一名優(yōu)秀的教師,想要營造良好的班級氛圍,就要學(xué)會從多方面發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點,并善于運用榜樣的模范作用。不僅僅是教師,更重要的是孩子們之間互相的影響力。
還記得在我接過班級一個月后,不少老師反映我們班的孩子在有和沒有老師在教室的表現(xiàn)截然不同。我為此百思不得其解,救助經(jīng)驗豐富的黃主任之后,她給我的回答是――班級缺少能站出來的領(lǐng)頭人,沒有學(xué)生榜樣。我不禁回頭反思這一個月以來,我處處親力親為,反而讓他們過于依賴?yán)蠋?,失去了鍛煉自己能力的機(jī)會。通過對孩子們性格的初步了解,我把全部55個孩子分成11個小組,每個組有一個特別的名字。通過自評、組評、師評、家評等多種維度的相互認(rèn)可,組與組間、孩子與孩子間形成了良性競爭,班內(nèi)風(fēng)氣也越變越好。
我很慶幸自己能在工作伊始就遇見《影響力》,對自己的過去進(jìn)行反思總結(jié)。我也非常感謝這次機(jī)會,能讓我和同行們、學(xué)弟學(xué)妹們一起分享自己“新師”乍到的兩個小感悟。
影響力讀后感心得體會篇四
影響力是每個人都希望擁有的一種能力,它能夠幫助我們影響他人的思想、行為和決策。《影響力引言》一書以科學(xué)的研究和實踐為基礎(chǔ),探討了影響力的原理和技巧。通過閱讀這本書,我深刻地認(rèn)識到了影響力的重要性,并學(xué)習(xí)到了如何正確運用影響力的方法。
首先,書中講述了影響力的六個原則,其中最讓我印象深刻的是“稀缺原則”。稀缺性是人類心理中的一種驅(qū)動力,當(dāng)資源稀少時,人們會更加渴望擁有它。這一原則在市場營銷中被廣泛應(yīng)用,通過營造緊缺感,可以有效地提高產(chǎn)品的吸引力和銷售量。在我們的日常生活中,我們也可以利用這一原則來增加自己的影響力。比如,在工作中,我們可以展示自己的專業(yè)技能和經(jīng)驗,讓別人意識到我們是稀缺的人才,從而更加愿意聽從我們的建議和意見。
其次,書中提到的“承諾和一致原則”也給我留下了深刻的印象。人們通常會保持與自己先前的行為和決策保持一致,因為這是一種對自己形象的維護(hù)。通過利用這一原則,我們可以通過提前獲得他人的承諾來影響他們的行為和決策。例如,在團(tuán)隊合作中,我們可以先提出一個較小的要求,得到別人的首肯后再逐漸提升要求的難度,這樣可以更容易地獲得他們的合作和支持。
此外,書中提到的“社會證明原則”也給了我很大的啟示。人們往往會通過觀察他人的行為和決策來確定自己的行為是否正確。如果我們能夠獲得他人的肯定和贊同,那么我們的影響力就會得到增強(qiáng)。這一原則在團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)中尤為重要。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,我們要關(guān)注團(tuán)隊成員的潛力和優(yōu)點,并及時給予肯定和鼓勵,這樣可以激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,提高團(tuán)隊的整體績效。
另外,書中還提到了一種常見的影響力策略——“善于使用權(quán)威”。權(quán)威是一種被普遍認(rèn)可和尊重的力量,如果我們能夠建立起自己的權(quán)威形象,那么我們的影響力就會更大。在工作中,我們可以通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識來樹立權(quán)威形象;在社交圈中,我們可以逐漸建立起自己的專業(yè)影響力,得到他人的信任和尊重。然而,書中也提醒我們,權(quán)威只是影響力的一種方式,如果僅僅依靠權(quán)威來影響他人,可能會引起別人的反感和抗拒。所以我們應(yīng)該綜合運用各種原則和策略,以達(dá)到更好的影響效果。
總的來說,《影響力引言》這本書為我打開了一扇了解影響力的窗戶。通過學(xué)習(xí)其中的原理和技巧,我深刻認(rèn)識到了影響力對于個人和團(tuán)隊的重要性,同時也意識到了影響力不是一種單純的權(quán)力,而是一種責(zé)任。在運用影響力時,我們要堅持以誠信和善意為基礎(chǔ),始終考慮他人的需求和利益。只有這樣,我們才能夠真正成為一個有影響力的人,并幫助他人實現(xiàn)成長和成功。
影響力讀后感心得體會篇五
影響力密碼是吉姆·科林斯的一本經(jīng)典管理類圖書,我們通過這本書來認(rèn)識到影響力的密碼是如何塑造出杰出的領(lǐng)導(dǎo)者和極佳的團(tuán)隊。這本書給了我很大的啟示,無論是在職場還是生活中,我們都需要理解并運用這些密碼才能取得成功。下面我將從“大膽的愿景”、“適格的標(biāo)準(zhǔn)”、“專注的努力”、“果斷的行動”以及“富有同理心”的五個方面來談?wù)勎业母惺芎腕w會。
首先,具備一個大膽的愿景是影響力密碼的第一要素。人們需要一個為之努力的目標(biāo)來帶領(lǐng)團(tuán)隊向前。這個愿景不僅要明確,還要富有吸引力和激發(fā)力。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)我擁有一個激動人心的目標(biāo)時,我才能夠激發(fā)出自己的潛力和動力。同時,我也能夠激勵和帶領(lǐng)我的團(tuán)隊朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。在職場中,大膽的愿景可以成為我們的靈魂導(dǎo)航,引領(lǐng)我們不斷突破自我,實現(xiàn)更大的成功。
其次,適格的標(biāo)準(zhǔn)也是影響力密碼的關(guān)鍵要素之一。我們需要在工作中建立和遵循高標(biāo)準(zhǔn),以推動我們自己和團(tuán)隊的發(fā)展。高標(biāo)準(zhǔn)可以讓我們在處理工作中遇到的困難時,始終保持專業(yè)和高效的工作態(tài)度。通過與別人分享自己的標(biāo)準(zhǔn),并幫助他們提高工作質(zhì)量,我們可以建立起高度信任的團(tuán)隊。在我的工作中,我意識到只有通過對自己和團(tuán)隊奉獻(xiàn)和奮斗的高要求,才能取得真正的進(jìn)步和成就。
第三,專注的努力是取得成功的重要秘籍之一。努力是成功的基礎(chǔ),但需要加上專注才能發(fā)揮最大的效果。我們需要專注于自己的目標(biāo),不斷努力超越自我。無論是在學(xué)習(xí)中還是工作中,只有保持專注和堅持不懈的努力,我們才能夠克服困難,實現(xiàn)自己的目標(biāo)。專注也是一種能力訓(xùn)練,我們需要持之以恒地培養(yǎng)自己專注的能力,以應(yīng)對日益快節(jié)奏的生活和職場競爭。
第四,果斷的行動是影響力密碼的又一個重要要素。在面對挑戰(zhàn)和機(jī)遇時,我們需要迅速做出決策并采取行動。果斷的行動不僅能夠提高工作效率,還會為我們贏得尊重和威信。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我能夠果斷且迅速地做出決策并采取行動時,我的團(tuán)隊也更有動力和信心向前推進(jìn)。果斷行動不僅能夠成就自己,還能夠影響和激勵他人,成為一個值得信賴和跟隨的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,富有同理心是建立影響力的關(guān)鍵因素。我們需要關(guān)心和理解別人,明白他們的需求和挑戰(zhàn)。通過與他人建立良好的人際關(guān)系,我們可以更好地實現(xiàn)與他們的合作和協(xié)作。在我的職業(yè)生涯中,我學(xué)到了同理心的重要性。同理心不僅能夠改善工作環(huán)境和團(tuán)隊關(guān)系,還能夠幫助我更好地了解顧客需求,在與顧客的互動中實現(xiàn)更好的協(xié)作與合作。
總結(jié)起來,影響力密碼這本書給了我很多有益的啟示和經(jīng)驗。無論是在職場還是生活中,大膽的愿景、適格的標(biāo)準(zhǔn)、專注的努力、果斷的行動以及富有同理心,都是取得成功和影響他人的關(guān)鍵要素。通過不斷運用并完善這些密碼,我相信我能夠取得更大的成功,并對自己的職業(yè)生涯有著積極的影響。我會繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,在實現(xiàn)自己夢想的同時,也能夠影響和啟發(fā)他人。
影響力讀后感心得體會篇六
互惠原理——一個古老的原理:給予、索取-----再索取。
中國有句古話,吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短。就是互惠原理在起作用。
一、互惠原理的心理基礎(chǔ)——負(fù)債感
人們?yōu)楹螘换セ菰硭鶖[弄?——負(fù)債感、感恩圖報。如果一個人送給我們一件生日禮物,我們就得記住他的生日,等到過生日時給他買一件禮物。當(dāng)然也有不遵守互惠原理的人,但這些人往往會被別人說是招搖撞騙、忘恩負(fù)義、背信棄義的人。是少數(shù)人。世界上,特別是中國,我們的孔孟文化往往會教導(dǎo)我們“滴水之恩、涌泉相報”?;セ莅l(fā)生在每個人身上,包括我,有位小學(xué)到初中的同學(xué),在我最困難時,借給了我1500元錢。在借錢后就有一種強(qiáng)烈的負(fù)債感在我身上,即使在還錢后,這種負(fù)債感還在我身上。直到有一天,他向我借5000塊錢,終于可以報答一下了,我借給他1萬。隨之是心里的坦然和負(fù)債感的消失。
二、互惠原理的案例
互惠原理會用在很多行為當(dāng)中,贊揚、夸獎、幫助和饋贈都可以作為互惠當(dāng)中的形式。
案例一:宗教:美國一個宗教團(tuán)體,募捐的例子
美國一個宗教團(tuán)體,早期他們剃著光頭、穿著不合身的袍子,手拿念珠和鈴鐺,一邊唱著圣歌,一邊向人們募捐。可那些能捐款的人不喜歡這些成員的外表、穿著和行為。這樣這個組織就想了一個非常聰明的辦法,采用了一種新的募捐方式。他們在機(jī)場向募捐對象送上一份小禮物,一本書,或者送上一朵花。當(dāng)募捐者拒絕時,他們堅持說這是送給他們的禮物。當(dāng)募捐者接受后,這些成員才會提出募捐的請求。這種“先施舍,后乞討”的策略取得了巨大的成功。
案例二:商業(yè)
“免費試用、免費贈送”,作為一種有效的營銷手段,已經(jīng)有著悠久的歷史了。在我熟悉的醫(yī)藥行業(yè)更是有著很多成功的案例,像喜來健等。但是,在中國的許多商家,卻將免費試用這個奏效的方法運用到了庸俗的程度,從而導(dǎo)致消費者有了防范心理,知道免費試一個誘餌,天上不會掉餡兒餅。使這個策略更加隱蔽的使用才會有預(yù)料的效果。
在很多與金錢和商業(yè)利益無關(guān)的純粹的人際關(guān)系中,互惠原理也在發(fā)揮著作用。
三、互惠原理應(yīng)用
1、互惠原理會引起不公平的交換,他的這一特點,讓人們可以利用它去謀取巨大的利益。這一特點在商業(yè)以及賄賂方面已經(jīng)有很多的體現(xiàn)。
2、拒絕——退讓策略:主動讓步也是一種互惠,其內(nèi)在含義是,我都沒有堅持我的要求,那么看在我讓步的面子上,你得稍微給我一點好處吧。
就以借錢為例,你要借元,你要開口先說借10000元,再你苦口婆心,說明你要借的理由還不能達(dá)成后,你用拒絕——退讓策略,你可能借到2000元。但如果你不用這一策略,你先借2000元,你可能借到的是少于2000元。
在以銷售藥品為例,你要賣給某一患者1個療程的藥品,但你開始要介紹給他3個療程的藥品,等他不能接受后,采用拒絕——退讓策略,也許會達(dá)成你的結(jié)果,但如果你直接介紹1個療程,結(jié)果肯定要差。
四、對策
如何應(yīng)付互惠原理,不讓自己損失。互惠原理指出,如果要做到公平的話,盤剝的行為也應(yīng)該用盤剝的行為來回報。這也是有很多人在得到免費贈送的東西后,認(rèn)為這是不公平的,拒絕購買產(chǎn)品。
對策:恩惠用恩惠回報,詭計則不必回報。
互惠原理是“影響力”介紹的的第一個武器,他無時無刻不存在于我們的生活、工作中,有意的、巧妙的利用這一武器,將有助于改善我們的生活和工作。
影響力讀后感心得體會篇七
讀的過程中,閃現(xiàn)了很多回憶的片段,或是窘迫,或是無奈,現(xiàn)在才恍然,原來自己是中了別人的順從圈套啊!
互惠,承諾與一致,社會認(rèn)同,喜好,權(quán)威,稀缺,這些融入社會基本運作的原理,同樣也是人性的弱點。
一旦通過手段讓對方產(chǎn)生虧欠感,便極有可能從對方手中取得互惠的收益。
流量是互聯(lián)網(wǎng)時代最值錢的東西之一,小到菜場的攤位,大到現(xiàn)在各大電商平臺的推薦位,越顯眼的位置,就意味著越大的流量,自然也要付出更大的代價。流量意味著曝光度,也意味著更多的關(guān)注,更多的評價,人們總是會下意識的關(guān)注人群集中的地方,倘若經(jīng)過一座橋,有個人往天上看,或許無法吸引你的目光,但若是五個人,十個人,必然會讓你忍不住看一眼,面對同樣的商品,絕大多數(shù)人都會選擇銷量,評價多的,畢竟,多數(shù)人的選擇,總是沒錯的。
除了那些高高在上,生活在另一個世界的名人,與平常人有著相似經(jīng)歷的人,更易獲得大眾的好感。那些勵志,引起共鳴的故事,總是會讓人產(chǎn)生我也可以的錯覺,自然,此刻無論掏多少錢,只要在承受范圍內(nèi),都會讓人甘之如飴。
人們總是更相信kol說的話,哪怕是包裝出來的。
稀缺品總是會激發(fā)更強(qiáng)的購買欲,在有競爭壓力的情況下,注意力會逐漸從產(chǎn)品本身的價值轉(zhuǎn)移到占有欲上,而事實上,物品的稀缺與否,并不會影響其本身的質(zhì)量。
影響力讀后感心得體會篇八
《影響力》這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評論曾說到:這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱贊呢我?guī)е鴱?qiáng)烈的好奇心和有點懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書就應(yīng)是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的,然而事實確讓我很驚訝。不得不說,這本書從一開始就深深地吸引了我,讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細(xì)細(xì)琢磨,有內(nèi)涵的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時間最后將書通讀了一遍,資料肯定是會遺忘一些,但是那些生動形象的案例和現(xiàn)實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談?wù)勎议喿x的一些資料和感受:
總的來說這本書不是單純好處上的僅從營銷心理的角度來進(jìn)行分析,它更是以點帶面的用超多生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì),教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問,這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節(jié)來敘述,分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會認(rèn)同五、喜好六、權(quán)威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客,下至騙子打交道,總結(jié)得出:盡管使人服從的策略五花八門,但都能夠歸結(jié)到六條基本的心理學(xué)原理中去:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達(dá)成交易,而對于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計,大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
這本書所講的資料與消費者心理與行為學(xué)課堂上老師講授的具體細(xì)微理論性比較強(qiáng)的營銷心理學(xué)教材不同,它摒棄了各種純理論行的知識點的講解,站在一個更高更廣闊的視角來闡明人們之所以會采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無味的大道理的講解,而是在超多實驗資料數(shù)據(jù)和社會經(jīng)濟(jì)生活中的各種鮮活的事例的背景下,用心地來引導(dǎo)我們讀者去思索其本質(zhì)的原因及內(nèi)涵。與其說是作者在給我們講解他個人透過長時期的觀察實驗的結(jié)論,不如說這本書本身就是一個指南針,給我們自己親身體驗探究奧秘指明了方向。
辱,兩者結(jié)合在一齊就給消費者造成了十分沉重的心里負(fù)擔(dān),正是因為這樣,人們在互惠的名義向會心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報。營銷人員往往會利用這樣的一種心理讓消費者付出更大的購買行動。
無論是書中講到的哪一種原理,作者都給我們指出了它的關(guān)鍵所在,這些無非都是銷售者從心理方面誘導(dǎo)消費者或者說實驗者為了證明自己的猜測假設(shè)推斷的正確與否和實驗對象之間的一場心理大戰(zhàn),前者都是清醒明白的,而后者則多數(shù)狀況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態(tài)。消費者的整個決策過程受到了各種心理策略的干擾的,倘若作為消費者的我們要想不被這些強(qiáng)大的心理依從策略的無形力量所控制,我們就務(wù)必清醒的認(rèn)識到哪些場合哪些人有可能正在對我們實施依從策略,企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防御之后,我們就能夠在現(xiàn)實中很果斷堅決的對他們采取的一些策略說不,讓那些心里打著壞主意的營銷者的策略無處可施。讀完這樣一本營銷心理學(xué)方面的著作,讓我對生活中所遇到的營銷人員的行為都找到了相應(yīng)的合理解釋,我想在今后的生活中,我肯定還會繼續(xù)和這些搞笑又邪惡的原理的使用者打交道,但我相信,讀過這本書之后我必須會在今后的消費過程中更加理性。只要我們明白什么是自己需要的、哪些是可有可無的,這樣我們在做決策的時候必須不會讓他們從我們的身上獲取額外的利益。
你為什么會說是那是因為你不清楚自己正在被一些依從原理所左右,所以,請回頭好好審視自己的內(nèi)心,它會告訴你答案。
影響力讀后感心得體會篇九
-------丁貴成讀后感
當(dāng)集團(tuán)發(fā)給我們這一本書時,我就一直在思考這《影響力》的影響到底有多大,當(dāng)讀
完這本書后,才徹底明白其中的影響力奧秘。
深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì),有實例、有分析、有延伸,讓人很受啟發(fā)。據(jù)說有人讀了這本
是——權(quán)威。是它在支配著我們在這樣高明的行騙者面前做出錯誤的決定。舉個例子來說:
如果在某一公共場合,一個衣著平平、沒有任何出眾相貌的小販在公共場合發(fā)表演講,說上
證指數(shù)中的某支股票價格會在一個月內(nèi)翻一番,我們可以肯定大多數(shù)的人都不會相信他,因
為在大多數(shù)人的眼中——更準(zhǔn)確地說是在心中——他沒有任何值得人們信賴的地方,因此人
者、教授或國家相關(guān)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人在發(fā)表同樣的演說,那么大多數(shù)的人都會立刻做出現(xiàn)在就
但是你有沒有想過,你為什么會信賴第二個人的演說?因為他有“信賴感”。為什么有“信
出來。因為在大多數(shù)人的認(rèn)知當(dāng)中,第二個人的穿著更容易讓人相信他是一個值得信賴的人。
在面對眼前的陌生人時,你是相信一個穿著 一本正經(jīng)的學(xué)者,還是一個相貌邋遢的街邊小
販?
在明白了這個問題之后,讓我們回到剛才的故事中來,分析一下我們到底是因為什么
原因而受騙。通常,我們會認(rèn)為乞丐一般都是穿著破爛、裝得楚楚可憐的 樣子,以此博得
人們的同情。的確,我們見到的乞丐也是這個樣子。于是,這樣我們形成了一種“思維定勢”:
凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐,于是我們見 到這樣的人時就會以此判斷他們是乞
丐。就如同前文我們舉的那個例子一樣,因為穿著體面、戴著眼鏡的人一般都是學(xué)者,所以
當(dāng)我們遇見這樣的人就會毫不猶豫地 認(rèn)為他是學(xué)者,而這樣的人一般都是值得信賴的。這
同樣也是因為“思維定勢”的作用。但是,如果當(dāng)事實情況與我們的“思維定勢”發(fā)生沖突時,我們會怎么樣 呢?答案就是:我們會失去判斷的標(biāo)準(zhǔn),從而做出錯誤的行動。就像前文所說的那個騙子,就是因為其利用了我們的“思維定勢”,所以他才改變形象,從表面入 手,樹立自己的“權(quán)威”的表面,打消人們對他的疑慮,從而達(dá)到影響他人做出錯誤行動的目的。而事實也證明,他這樣做也的確是成功的。因為他獲得了比一般乞 丐更多的“收入”。
明白了“權(quán)威”在給我們做出行動時做出的心理層面的影響力之后,在面對類似現(xiàn)象時,或許我們就要重新審視自己的行為了。但是這并不是最根本的東西,畢竟不是所有的人都能做出準(zhǔn)確的判斷,而也會有更加高明的騙子在不知不覺中讓你心甘情愿地為他做出犧牲。關(guān)鍵問題是,我們?nèi)绾尾拍茏屗械娜硕疾蝗バ序_,這樣也就不會有人受騙了。
而讓所有的人都不去行騙,我們?nèi)绾尾拍茏龅侥??這需要全社會的共同努力,讓所有人都不再受苦。等到實現(xiàn)真正的“大同”,或許我們就可以實現(xiàn)這一切了。
其實上文中還有藏著另一種“影響力”心理——“社會認(rèn)同”。
社會認(rèn)同的原理,讓我們形成了一種“思維定勢”:凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐,于是我們見到這樣的人時就會以此判斷他們是乞丐。就如同前文 我們舉的那個例子一樣,因為穿著體面、戴著眼鏡的人一般都是學(xué)者,所以當(dāng)我們遇見這樣的人就會毫不猶豫地認(rèn)為他是學(xué)者,而這樣的人一般都是值得信賴的。
所以讀完這本書后,我在這兩個原理方面有了兩方面的收獲:一方面,當(dāng)我要善意地影響別人時,該如何更有效地發(fā)揮這些影響力的威力;另一方面,當(dāng)我面臨別人設(shè)下的陷阱時,如何及時躲避和給予有力地反擊。羅伯特的這些技巧非常實用而且有效。其實最重要的還是我們應(yīng)該重新思考著生活!還要思考著把這些社會認(rèn)同、權(quán)威的威力如何去應(yīng)用到我們的營銷企劃工作中去!
書中還有另外4個基本原理:互惠、投入和一致、喜好、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
意味著人們在與別人分享某些東西的時候,可以確信這一切都不會被遺忘。人類在進(jìn)化的過程中終于達(dá)到了這樣一種文明程度:當(dāng)一個人將財物等資源分給他人時,其實并沒有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是,那些以一方向另一方提供資源為開端的交易邊的容易起來,錯綜復(fù)雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿(mào)易體系也成為可能,給社會帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類文明的積極意義是這么顯著,它在我們社會化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價值觀也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常會把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。正因為如此,篤信并且服從這個原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規(guī)范。我們每一個人都知道遵守這個原理合乎社會給我們定立的行為規(guī)范,而違背了它卻會遭到無情的唾棄和嘲弄,甚至?xí)淮魃舷衿蛴戀噹ぁ⑼髫?fù)義之類的帽此文來源于文秘寫作網(wǎng)。因為對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,我們往往都會極力避免與他們?yōu)槲椤km然在特殊情況下,比如說由于條件或能力不允許而不能回報人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的諒解,但一般說來,整個社會對不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負(fù)義這一類的標(biāo)簽,即使是不公平的交換我們有時候也是愿意接受的。因此,一方面是發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安,一方面是來自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一起,便造成了一付十分沉重的心理負(fù)擔(dān)。
了解了這一點,對于人們在互惠的名義下會心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會感到太難以理解了。而且,即使人們的確有某種需要,如果感到自己難以回報,往往也會盡量避免向他人尋求幫助。這并不奇怪,以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的,但與心理上的重負(fù)一比也就不算什么了。而恰恰是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機(jī)會。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時一定會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
段來讓你達(dá)到順從目的的人利用,做出一些違背自己原則的事,那不僅是娛人不娛己,還有可能是一步步的深陷;第三:提醒我們也可以用同樣的機(jī)制去影響別人。如果把書中這種影響力善加運用,就可以激發(fā)人的無限能量和潛力。
這就是《影響力》這本書,我讀完后試圖解析的東西和所感受的東西。
影響力讀后感心得體會篇十
作為營銷系的學(xué)生,我一直想找真正適合自己的營銷管理的書籍來讀,但翻遍圖書館,即使找到滿滿幾書架的書,里面的很大多數(shù)都是講述著很晦澀難懂或?qū)嵺`性不高的知識,讀起來乏味得很。直到老師給我推薦《影響力》這本書,抱著看看的心態(tài)看完了這本書,我才發(fā)現(xiàn)原來營銷的道理就在于這些生活中的小事情上。這本書給我?guī)淼膯l(fā)太多了,有必要也記錄下來勉勵下自己。
這本書克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來令人乏味的缺點,以通俗易懂的例、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。
令我印象最深刻的是互惠原理?;セ菰碚J(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。因為這一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起?;セ菰硪约芭c之行影相隨的負(fù)債感給人印象最深刻的一點就是,它們在人類文明中幾乎無處不在。不僅如此,這條原理在每一個社會組織中都運用得非常普遍,以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個廣為接受而又堅不可摧的面向未來的價值趨向在人類社會的進(jìn)步中所起的作用是不可低估的,因為這意味著人們在與別人分享某些東西的時候,可以確信這一切都不會被遺忘。人類在進(jìn)化的過程中終于達(dá)到了這樣一種文明程度:當(dāng)一個人將財物等資源分給他人時,其實并沒有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是,那些以一方向另一方提供資源為開端的交易邊的容易起來,錯綜復(fù)雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿(mào)易體系也成為可能,給社會帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類文明的積極意義是這么顯著,它在我們社會化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價值觀也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常會把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。正因為如此,篤信并且服從這個原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規(guī)范。我們每一個人都知道遵守這個原理合乎社會給我們定立的行為規(guī)范,而違背了它卻會遭到無情的唾棄和嘲弄,甚至?xí)淮魃舷衿蛴戀噹?、忘恩?fù)義之類的帽。因為對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,我們往往都會極力避免與他們?yōu)槲?。雖然在特殊情況下,比如說由于條件或能力不允許而不能回報人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的諒解,但一般說來,整個社會對不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負(fù)義這一類的標(biāo)簽,即使是不公平的交換我們有時候也是愿意接受的。因此,一方面是發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安,一方面是來自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一起,便造成了一付十分沉重的心理負(fù)擔(dān)。了解了這一點,對于人們在互惠的名義下會心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會感到太難以理解了。而且,即使人們的確有某種需要,如果感到自己難以回報,往往也會盡量避免向他人尋求幫助。這并不奇怪,以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的,但與心理上的重負(fù)一比也就不算什么了。而恰恰是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機(jī)會。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時一定會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
一個老師想測驗一下學(xué)生們對過去時、現(xiàn)在時和將來時的掌握程度。有一個問題是‘我給予’的將來時是什么?結(jié)果有一個學(xué)生信心十足地答道,‘我索取’。雖然他可能犯了一個語法錯誤,但他對一條更博大的社會原理卻掌握得完全正確。
著名法國人類學(xué)家馬塞爾。毛斯在描述人類文明中的送禮過程以及與此有關(guān)的社會壓力時說古這樣的話:給予是一種義務(wù),接受是一種義務(wù),償還也是一種義務(wù)。盡管回報的責(zé)任感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,卻還是由于上面提到的接受的義務(wù)。我們接受恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選擇能力,把決定我們會對誰負(fù)債的控制權(quán)交到了他人的手中。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的另一種方式。與給人一點好處然后要求他們回報的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾龋@種方式比較微妙,但有時候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個互惠的過程,因此人們可以先主動做出一個讓步,以迫使對方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個簡單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。
營銷是一門學(xué)問,而學(xué)好營銷,就在于注意身邊的這些看不起眼的原理,成功的營銷就在于這些小小的積累。
影響力讀后感心得體會篇十一
書名:《影響力》,作者:羅伯特.西奧迪尼。作者標(biāo)簽:羅伯特·b·西奧迪尼是(ni)是全球知名的說服術(shù)與影響力研究權(quán)威。他分別于北卡羅來納大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)取得博士與博士后學(xué)位,投入說服與順從行為研究逾3年。目前是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系教授。
書籍簡介:這是本將根植于人內(nèi)心的結(jié)構(gòu)性心理缺陷歸納成6條通用型概念的書,書中從心理學(xué)、精神分析、進(jìn)化等角度向我們解釋了為何我們會掉進(jìn)陷阱,沖動地選擇順從。
剛開始看這本書的標(biāo)題時,我以為是勵志類的。
翻開后,還是蠻驚喜的。
經(jīng)常看到某個行為背后的解釋觀點后,會激動的在房間大叫,我x,原來還能從這些層面去認(rèn)識自己。我們會從形而上的角度去自我反省,但卻并不了解那些沖動行為背后的科學(xué)邏輯,所以往往收效甚微或是改進(jìn)的點都太過針對某一具體行為,不足以支撐自己做持續(xù)性的改變,更不足以讓自己舉一反三。
而看完影響力之后,會讓我的思維從一個又一個散亂的點慢慢串成線的模樣,開始對自己的了解有些模糊的形狀,不再是一團(tuán)亂麻。
人類積累至今的文化,真是需要善于借助前人的智慧去梳理,我們現(xiàn)在這個年齡所有的困惑、遇到的挫折、對未來的渴望,那些過來人,他們也一定有過同樣的感受,雖然他們遇到的具體情況會和我們不一樣,但感受一定是相通的。
看書,教會我最重要的一個技能,是學(xué)會求助。僅僅這一項技能,便為我的生活帶來了巨大的改變和可能性。好啦,言歸正傳。影響力這本書,圍繞一些利用人的心理結(jié)構(gòu)缺陷進(jìn)行營銷的案例向我們講述了人的6種基本心理。而影響力的武器正是通過熟悉這些心理缺陷的觸發(fā)條件對受眾進(jìn)行刺激,激發(fā)了人內(nèi)心中按一下就播放的開關(guān),用快思考做決策。
而這6種心理分別是什么呢?
給予、索取、再索取。
給予——互惠式給予(交換),用所謂的不計回報,降低你的心理防備,等待時機(jī)成熟一擊即中。
拒絕——后撤——互惠式讓步,先提出一個很不合理的要求,談判后突然將要求妥協(xié)到你預(yù)期的臨界點之下,最終達(dá)成合作。
言行一致——承諾(核心的關(guān)鍵點)
公開承諾——為承諾制造足夠深刻的儀式感(主動用痛苦的方式紀(jì)念)
不設(shè)立獎勵機(jī)制——拋低球(不設(shè)置獎勵機(jī)制、當(dāng)無法用獎勵作為行為的借口時,人們就會用意義去為自己辯護(hù),于是就更加強(qiáng)化了自己對該行為的認(rèn)同感)
不確定性——源于人的多元無知
相似性——于是會有樣學(xué)樣
措施——檢查,用證據(jù)、數(shù)據(jù)對比
源于內(nèi)心的不確定性,于是開始向外界尋求參照物,以達(dá)成一致,穩(wěn)固內(nèi)心的安全感。
外表魅力
相似性
接觸與合作(有共同目標(biāo))
關(guān)聯(lián)性(巴甫洛夫的實驗)
對自己不自信的地方能在他人身上看到
措施——要學(xué)會將人和事區(qū)分開
一個好人,他做的事,并不總是正確的或是友好的。
按一下就播放,權(quán)威的象征符號就能把我們降服。
頭銜、衣著、身份標(biāo)志。
是專家嗎?和說的是真話嗎?這是兩個獨立的問題,不要在它們之間劃等號。
損失厭惡
保住既得利益的愿望,是心理逆反理論的核心。
稀缺性原理的力量來源:
1.基本可以根據(jù)獲得一樣?xùn)|西的難易程度,迅速、準(zhǔn)確地判斷它的質(zhì)量
2.機(jī)會越來越少的話,我們的自由也會隨之喪失
所以便有了,
物以稀為貴、逆反心理、最佳條件。
而這一切,源于我們的認(rèn)知強(qiáng)調(diào)的是:資源是有限的。
是什么,主導(dǎo)了我們對“有限”二字的認(rèn)識??
我有話說
嗯,話說,《影響力》配合《思考快與慢》、《白板》一起看,你會對人的大腦有更深刻的認(rèn)識。
好在,動物的關(guān)聯(lián)反應(yīng)源于本能,而人的關(guān)聯(lián)反應(yīng)源于經(jīng)驗,所以我們還有救??梢酝ㄟ^刻意練習(xí)不斷的刺激慢思考區(qū)域讓它變成快思考。
最后的最后
稀缺心理,才是我們沒有安全感的原罪。
影響力讀后感心得體會篇十二
生活中,有的老人對孩子浪費錢物的行為非常討厭,認(rèn)為是敗家子。他們不明白為啥白面饅頭說不吃就不吃了,米飯說扔就扔了,衣服還挺新的咋就送人了?就像鄭智化的歌曲《水手》里唱的那樣:“驕傲無知的現(xiàn)代人,不知道珍惜”。
《影響力》對這種現(xiàn)象也有解釋。作者指出,有證據(jù)清楚表明,為一個承諾付出的努力越多,它對承諾者的影響也就越大。比如非洲南部的湯加部落,要求每一名男孩都要完成一套復(fù)雜的成年儀式,成年真正算是男人。在這個過程中,小伙子們要忍受許多折磨,才能得到族人的認(rèn)可,這些折磨包括挨打、挨凍、挨渴、吃難以下咽的東西,受罰、承受死亡的威脅。無獨有偶,世界著名的團(tuán)體兄弟會的入會儀式也同樣復(fù)雜,同樣折騰人。挨打、挨凍、挨渴、吃難以下咽的東西,受罰、承受死亡的威脅同樣也存在于兄弟會入會儀式當(dāng)中。雖然這些折磨有時會造成嚴(yán)重后果,比如導(dǎo)致當(dāng)事人受傷或者死亡,雖然人們想方設(shè)法想取締這些令人感到羞辱的儀式,但是它們卻異常頑強(qiáng)地存在著。原因何在呢?就是因為心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)“費盡周折才得到的某樣?xùn)|西的人,比輕輕松松就得到的人,對這件東西往往更為珍視。”所以,令人折磨的成人儀式或者入會儀式都是為了維持團(tuán)體的生存。而且,這樣的舉動卻使得未來的成員覺得自己加入團(tuán)體更具吸引力、更有價值。只要人們一直珍惜并且相信自己奮斗得來的東西,這些團(tuán)體就會繼續(xù)安排困難重重的入會儀式。有的專家研究了54種部落文化,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部最為團(tuán)結(jié)的部落,都有著最嚴(yán)格、最戲劇化的成年儀式。按照心理學(xué)家阿倫森和米爾斯的解釋,嚴(yán)格的入會儀式極大地強(qiáng)化了新成員對團(tuán)體的承諾感,所以各個團(tuán)體必然會想方設(shè)法地維系這一事關(guān)組織將來存活的紐帶,倘若有人想取消它,那可萬萬不成。
不少國家軍隊的新兵,是痛苦的大熔爐。比如,在《影響力》里寫到一個參加過新兵訓(xùn)練營的作家寫的自己親身經(jīng)歷“我們在烈日下一個小時一個小時地進(jìn)行嚴(yán)酷訓(xùn)練,承受身體和心理上的傷害和羞辱。訓(xùn)練教官時不時地拳打腳踢,動不動就關(guān)禁閉,對人進(jìn)行觸及靈魂的可怕辱罵,這一切,搞得陸戰(zhàn)隊訓(xùn)練基地就像是自由世界里的集中營”。雖然這樣,作家也認(rèn)為經(jīng)過新兵訓(xùn)練營的訓(xùn)練,新兵們變得更堅韌、更勇敢、更經(jīng)得起磨難,而且,經(jīng)過訓(xùn)練,堅持下來的人之間形成了榮譽(yù)和友愛的紐帶。所以不少一起當(dāng)過兵的戰(zhàn)友們情誼會非常深厚,有不少人成為終生肝膽相照的好朋友。在我國也是如此,戰(zhàn)友情是有過當(dāng)兵經(jīng)歷的人最珍視的情感之一,只要和戰(zhàn)友在一起,所有的外在東西都不重要,因為他們在一起摸爬滾打過。同樣的說法還有同過窗、下過鄉(xiāng)、扛過槍、留過洋的人們,因為有了共同的經(jīng)歷,所以感情尤其深厚。因此,作者認(rèn)為,對于一個想要建立持久凝聚力和卓越感的團(tuán)隊來說,入會活動的艱辛能夠帶來一項寶貴的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢,是該團(tuán)體決不愿意放棄的。
軍隊是如此,政黨也是如此。對于那些入黨程序非常復(fù)雜的政黨來說,比那些不需要經(jīng)過復(fù)雜程序就能入黨的政黨,凝聚力要強(qiáng)得多。比如美國的共和黨和民主黨,愿意加入的人,有兩種途徑:一種是在“政黨傾向”上畫勾;另一種是給政黨在當(dāng)?shù)氐霓k公室打電話、發(fā)電郵,他們會很快把有關(guān)表格寄給想?yún)⒓拥娜恕_@種輕易入黨的方法,導(dǎo)致美國政黨的變動性很強(qiáng),也導(dǎo)致美國政黨凝聚力很差。不像()我們黨,要入黨,要寫入黨志愿書、進(jìn)行政治審查,包括對親屬的政治審查,進(jìn)行組織培養(yǎng),定期寫思想?yún)R報,開黨員大會,宣誓,組織批準(zhǔn)等一系列程序,這就使得入黨的人對組織有一種“加入不容易,我是經(jīng)過努力才能加入的,所以要珍惜”的心態(tài)。所以,單單是入黨程序的復(fù)雜和不易,就使得我們黨的凝聚力比美國的兩黨強(qiáng)得多。其中的原理就在于當(dāng)事人的努力代表著他做出了承諾,做出承諾之后,要保持一致,才符合多數(shù)人的思維方式,才表明自己不是一個三心二意、前后矛盾的個體。
總之,因為付出了艱辛的努力,所以人們會倍加珍惜得來的成果,所以沒有種植農(nóng)作物的現(xiàn)代人,沒有經(jīng)濟(jì)壓力的現(xiàn)代人,才會不珍惜錢物,甚至有點暴殄天物,因為其中沒有他們的努力。不信,你看知道稼穡辛苦的農(nóng)民,基本沒有浪費糧食的,因為他們知道盤中餐“粒粒皆辛苦”。所以要讓他們珍惜,就要讓他們知道來之不易。
這種原理,可能也是為啥西方很多有名的家族,要讓小孩子從小經(jīng)歷艱苦鍛煉,作為培養(yǎng)他們的必要方法。就像美國教授蘭迪.波許講的那樣“困難只是測試一下你是否真的喜歡某一件事,如果你真的喜歡,困難就不是問題?!币驗橛掠诮邮芴魬?zhàn),意味著自己對自己和別人的承諾,承諾過的事情,才會有激情去做好。
影響力讀后感心得體會篇十三
書名:《影響力》,作者:羅伯特。西奧迪尼。作者標(biāo)簽:羅伯特·b·西奧迪尼是(robertb。cialdini)是全球知名的說服術(shù)與影響力研究權(quán)威。他分別于北卡羅來納大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)取得博士與博士后學(xué)位,投入說服與順從行為研究逾3年。目前是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系教授。
書籍簡介:這是本將根植于人內(nèi)心的結(jié)構(gòu)性心理缺陷歸納成6條通用型概念的書,書中從心理學(xué)、精神分析、進(jìn)化等角度向我們解釋了為何我們會掉進(jìn)陷阱,沖動地選擇順從。
剛開始看這本書的標(biāo)題時,我以為是勵志類的。翻開后,還是蠻驚喜的。
經(jīng)??吹侥硞€行為背后的解釋觀點后,會激動的在房間大叫,我x,原來還能從這些層面去認(rèn)識自己。我們會從形而上的角度去自我反省,但卻并不了解那些沖動行為背后的科學(xué)邏輯,所以往往收效甚微或是改進(jìn)的點都太過針對某一具體行為,不足以支撐自己做持續(xù)性的改變,更不足以讓自己舉一反三。
而看完影響力之后,會讓我的思維從一個又一個散亂的點慢慢串成線的模樣,開始對自己的了解有些模糊的形狀,不再是一團(tuán)亂麻。
人類積累至今的文化,真是需要善于借助前人的智慧去梳理,我們現(xiàn)在這個年齡所有的困惑、遇到的挫折、對未來的渴望,那些過來人,他們也一定有過同樣的感受,雖然他們遇到的具體情況會和我們不一樣,但感受一定是相通的。
看書,教會我最重要的一個技能,是學(xué)會求助。僅僅這一項技能,便為我的生活帶來了巨大的改變和可能性。好啦,言歸正傳。影響力這本書,圍繞一些利用人的心理結(jié)構(gòu)缺陷進(jìn)行營銷的案例向我們講述了人的6種基本心理。而影響力的武器正是通過熟悉這些心理缺陷的觸發(fā)條件對受眾進(jìn)行刺激,激發(fā)了人內(nèi)心中按一下就播放的開關(guān),用快思考做決策。
而這6種心理分別是什么呢?
給予、索取、再索取。
給予——互惠式給予(交換),用所謂的不計回報,降低你的心理防備,等待時機(jī)成熟一擊即中。
拒絕——后撤——互惠式讓步,先提出一個很不合理的要求,談判后突然將要求妥協(xié)到你預(yù)期的臨界點之下,最終達(dá)成合作。
言行一致——承諾(核心的關(guān)鍵點)
公開承諾——為承諾制造足夠深刻的儀式感(主動用痛苦的方式紀(jì)念)
不設(shè)立獎勵機(jī)制——拋低球(不設(shè)置獎勵機(jī)制、當(dāng)無法用獎勵作為行為的借口時,人們就會用意義去為自己辯護(hù),于是就更加強(qiáng)化了自己對該行為的認(rèn)同感)
不確定性——源于人的多元無知
相似性——于是會有樣學(xué)樣
措施——檢查,用證據(jù)、數(shù)據(jù)對比
源于內(nèi)心的不確定性,于是開始向外界尋求參照物,以達(dá)成一致,穩(wěn)固內(nèi)心的安全感。
外表魅力;相似性;接觸與合作(有共同目標(biāo));關(guān)聯(lián)性(巴甫洛夫的實驗);對自己不自信的地方能在他人身上看到;措施——要學(xué)會將人和事區(qū)分開;一個好人,他做的事,并不總是正確的或是友好的。
按一下就播放,權(quán)威的象征符號就能把我們降服。頭銜、衣著、身份標(biāo)志。是專家嗎?和說的是真話嗎?這是兩個獨立的問題,不要在它們之間劃等號。
損失厭惡。保住既得利益的愿望,是心理逆反理論的核心。稀缺性原理的力量來源:
1、基本可以根據(jù)獲得一樣?xùn)|西的難易程度,迅速、準(zhǔn)確地判斷它的質(zhì)量
2、機(jī)會越來越少的話,我們的自由也會隨之喪失
所以便有了,物以稀為貴、逆反心理、最佳條件。而這一切,源于我們的認(rèn)知強(qiáng)調(diào)的是:資源是有限的。是什么,主導(dǎo)了我們對“有限”二字的認(rèn)識,我有話說,嗯,話說,《影響力》配合《思考快與慢》、《白板》一起看,你會對人的大腦有更深刻的認(rèn)識。
好在,動物的關(guān)聯(lián)反應(yīng)源于本能,而人的關(guān)聯(lián)反應(yīng)源于經(jīng)驗,所以我們還有救??梢酝ㄟ^刻意練習(xí)不斷的刺激慢思考區(qū)域讓它變成快思考。最后的最后,稀缺心理,才是我們沒有安全感的原罪。