通過總結(jié)自己的心得，我更加明確了自己的目標和方向。寫心得體會需要注重語言的精練和簡明扼要，避免啰嗦和冗長。以下是一些優(yōu)秀心得體會的范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
浦發(fā)銀行心得體會篇一
浦發(fā)銀行是中國較大的商業(yè)銀行之一，其發(fā)展歷程充滿著與中國經(jīng)濟發(fā)展步伐相伴的點點滴滴，讓人不由得感慨。在這個發(fā)展快速、競爭激烈的時代，浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程所帶來的啟示和心得，對于我們今天的學(xué)習(xí)和實踐有著不可忽視的重要性。下面，就長期以來浦發(fā)銀行所經(jīng)歷的轉(zhuǎn)型變革、破局求生、跨越發(fā)展、明確戰(zhàn)略、全球化布局等方面，談一談對于浦發(fā)銀行發(fā)展歷程的心得和體會。
一、轉(zhuǎn)型變革：大膽嘗試變革，勇攀高峰
在浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程中，轉(zhuǎn)型變革是其最為明顯的特征。早在全面轉(zhuǎn)軌開始之時，浦發(fā)銀行即意識到應(yīng)從傳統(tǒng)的國有企業(yè)向現(xiàn)代化的金融機構(gòu)轉(zhuǎn)型，推出了 “國有銀行轉(zhuǎn)型的探索” 計劃。隨后，浦發(fā)銀行積極開展結(jié)構(gòu)調(diào)整，深入推進戰(zhàn)略調(diào)整，使得其硬件、軟件逐步標準化、現(xiàn)代化。同時，浦發(fā)銀行還積極嘗試創(chuàng)新銀行業(yè)務(wù)，勇于探索互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展道路，這一系列的舉措使得浦發(fā)銀行在金融市場上逐步取得優(yōu)勢，取得了越來越大的市場份額，使得其不僅是中國金融業(yè)的重要組成部分，也是世界金融業(yè)的重要代表之一。
二、破局求生：從挑戰(zhàn)中尋找機遇
在浦發(fā)銀行的發(fā)展過程中，其確實也曾遭受到諸多挑戰(zhàn)，如業(yè)務(wù)范圍不夠廣泛，品牌形象不夠突出等。但是，浦發(fā)銀行在經(jīng)歷這些危機時，始終以積極、開放、創(chuàng)新的態(tài)度應(yīng)對，不斷從挫折中尋找機遇、在變革中求生存。浦發(fā)銀行依靠大規(guī)模的信息化建設(shè)，推動了全面的業(yè)務(wù)流程再造、客戶服務(wù)優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新以及風(fēng)險管理等方面的重大變革，加速了自身的轉(zhuǎn)型和升級，并最終實現(xiàn)了穩(wěn)健發(fā)展。
三、跨越發(fā)展：夯實內(nèi)功，開拓市場
浦發(fā)銀行在發(fā)展過程中也曾經(jīng)歷過從“小銀行”到“大銀行”的跨越式發(fā)展。這一過程也是浦發(fā)銀行從內(nèi)而外向全球市場展現(xiàn)自己的時機。浦發(fā)銀行在初步打下市場基礎(chǔ)時，首先夯實了內(nèi)功。即不斷完善自身發(fā)展體系，不斷提高自身的管理水平、風(fēng)控水平、技術(shù)研發(fā)水平以及金融產(chǎn)品的多樣性；隨后才向外擴張，不斷加強與其他國際金融機構(gòu)的合作，向全球市場開拓其業(yè)務(wù)。
四、明確戰(zhàn)略：定位明確，方向清晰
浦發(fā)銀行在發(fā)展過程中，也是不斷明確發(fā)展方向、優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)浦發(fā)銀行發(fā)展至一定階段時，其就更加清晰地認識到，制定合理、明確的業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營策略，勢必成為實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。浦發(fā)銀行始終堅持以客戶為中心、以創(chuàng)新為驅(qū)動、以科技手段為支撐，不斷加大戰(zhàn)略投入與整合力度，實現(xiàn)戰(zhàn)略到位和持續(xù)推進，使得浦發(fā)銀行不僅能夠迅速適應(yīng)市場的變化，而且能夠靈活調(diào)整自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、調(diào)整自身發(fā)展優(yōu)先級、加速優(yōu)化自身經(jīng)營模式。
五、全球化布局：走出國門，擴大影響力
為了響應(yīng)國家“走出去、引進來”戰(zhàn)略，浦發(fā)銀行積極全球化布局，不斷拓展境內(nèi)外的市場資源。在全球化布局的過程中，浦發(fā)銀行不僅將自身的業(yè)務(wù)擴大到了多個國家和地區(qū)，更是不斷開拓創(chuàng)新、引領(lǐng)市場，積極跨界、跨行業(yè)、跨國界合作，與全球金融業(yè)的領(lǐng)域創(chuàng)新融合、結(jié)合了解各國政策、文化、法律差異，努力為中國銀行業(yè)的國際化發(fā)展貢獻自己的力量，成為國際金融高端威望品牌之一。
總之，浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程表明，時間、空間、市場對于金融企業(yè)的意義重大。企業(yè)應(yīng)該時刻記住時間的流逝和市場的不斷變化，積極面對挑戰(zhàn)和變革，開拓創(chuàng)新，始終對自身進行優(yōu)化和調(diào)整。這些心得和體會對于我們今天的學(xué)習(xí)和實踐有著極大的指導(dǎo)和啟示作用，可以讓我們更好地探索和把握公司的潛力和機遇，讓自身在新的時代更加有所作為。
浦發(fā)銀行心得體會篇二
近日，作為浦發(fā)銀行的一名員工，我有幸參加了公司的年度大會。在這次盛大的會議中，我與數(shù)千名同事一同分享了浦發(fā)銀行在過去一年所取得的成績和未來的發(fā)展計劃。同時，我們也獲得了很多寶貴的心得與體會。在這篇文章中，我想與大家分享我自己的看法及感受。
一、大會的意義
作為銀行業(yè)界的領(lǐng)軍企業(yè)之一，浦發(fā)銀行每年都會舉辦一次大型的公司年度大會。這不僅僅是一個簡單的年度總結(jié)和展示，更是為了向員工們展示浦發(fā)銀行的企業(yè)文化和精神。此次大會，我們不僅聽到了會議發(fā)言人的激情演講和高管的豐富經(jīng)驗分享，也能看到身處各職位的優(yōu)秀同事們在各自領(lǐng)域中的絕佳表現(xiàn)。這不僅有助于我們了解公司的最新發(fā)展動態(tài)和管理策略，同時也能激勵大家更加努力地工作。
二、危機之下的機遇
隨著金融市場的波動，浦發(fā)銀行也面臨著各種困難和挑戰(zhàn)。但在大會上，高管團隊多次慶幸地提到，浦發(fā)銀行憑借其優(yōu)秀的底層業(yè)務(wù)、強大的管理能力和出色的風(fēng)險控制能力，成功地應(yīng)對了龐大的金融壓力并保持了業(yè)績的增長態(tài)勢。我相信，這樣的機遇對于我們員工來說也是一大挑戰(zhàn)，需要我們發(fā)現(xiàn)其中的機遇和創(chuàng)造機遇，實現(xiàn)自我發(fā)展和公司的持續(xù)增長。
三、創(chuàng)新與改善
在過去一年的業(yè)務(wù)拓展中，浦發(fā)銀行整合了資源與持續(xù)提升自身的創(chuàng)新能力。從產(chǎn)品到服務(wù)，從業(yè)務(wù)拓展到客戶管理，我們獲得了很多的創(chuàng)新理念和現(xiàn)場實踐。同時，在會議演講中，高層管理人員也明確提出了未來的計劃和方向。他們希望我們能發(fā)現(xiàn)難題，改善業(yè)務(wù)運營，同時不斷創(chuàng)新模式，不斷提升客戶的認可與滿意度。
四、員工發(fā)展理念
有一句話，讓我深刻地感受到了浦發(fā)銀行的企業(yè)文化：員工就是一個公司最重要的資源和財富。在大會上，高層領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)了對于員工發(fā)展的重視，并提出了很多的員工培養(yǎng)和激勵計劃。此外，公司還開戰(zhàn)了一些與培訓(xùn)有關(guān)的課程，出臺了新的福利政策，讓員工感到公司對他們的高度關(guān)注。
五、信仰與夢想
此次大會對我來說，最為震撼的是公司的信仰與夢想。在演講和宣傳中，浦發(fā)銀行一直強調(diào)著“讓小微企業(yè)成為銀行的第一客戶”、“成為客戶的全方位價值合伙人”等信仰，這也貼合了浦發(fā)銀行一貫的發(fā)展理念。這一精神傳承貫穿整個會議，讓我們感受到了公司對于持續(xù)創(chuàng)新所需的動力和堅定信念。
總結(jié)：在這次大會上，我領(lǐng)略到了浦發(fā)銀行的“家文化”，尤其是公司對于員工和客戶的服務(wù)態(tài)度。同時，我還學(xué)到了很多寶貴的管理經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技巧，將對我所在的部門以及將來的職業(yè)發(fā)展起到重要的推動作用。我相信，在浦發(fā)銀行這個大家庭中，我們終將實現(xiàn)自己的夢想并與浦發(fā)銀行一起譜寫出更加輝煌的篇章！
浦發(fā)銀行心得體會篇三
作為浦發(fā)銀行的一名青年員工，我加入了這個大家庭已有一年多的時間。剛?cè)肼毜臅r候，我對這個行業(yè)還知之甚少，也對未來的發(fā)展充滿了期待和不確定。然而，在實習(xí)期過后，我逐漸適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境，并且對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。浦發(fā)銀行重視青年員工的培養(yǎng)，公司為我們提供了豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，這不僅讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識，也幫助我不斷提升自己的能力。
二、提升技能與素質(zhì)
在浦發(fā)銀行工作的這段時間里，我逐漸明白了一個道理：銀行業(yè)務(wù)需要豐富的專業(yè)知識，同時也要注重個人能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加各種培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力。同時，我也注重自己的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提升自己的溝通能力、人際交往能力等。浦發(fā)銀行提倡團隊合作，每周都會舉辦團隊建設(shè)活動和知識分享會，這些活動不僅提升了我們的團隊協(xié)作能力，也增進了同事之間的交流和理解。
三、感受到的公司文化
浦發(fā)銀行的工作環(huán)境和氛圍非常好，公司倡導(dǎo)平等、開放、包容、有活力的文化，這些都與我個人的價值觀相符。同事之間相互關(guān)心、相互幫助，上司也鼓勵我們發(fā)揮自己的才華和想法，這讓我感受到了溫暖和尊重。此外，公司也注重員工的福利和待遇，為我們提供了完善的福利制度和良好的晉升通道。這些都讓我對在浦發(fā)銀行的工作充滿了信心和動力。
四、面臨的挑戰(zhàn)與成長
在工作中，我時常面臨各種挑戰(zhàn)和困難。例如，每天處理大量的業(yè)務(wù)、面對客戶的投訴和需求是非常耗費能力和精力的。尤其是在做投資理財業(yè)務(wù)時，我需要不斷學(xué)習(xí)和了解不同的金融產(chǎn)品，并能夠為客戶提供專業(yè)的建議。面對這些挑戰(zhàn)，我努力不懈地學(xué)習(xí)和提升自己，不斷與同事溝通交流，從他們的經(jīng)驗和見解中汲取營養(yǎng)，不斷完善自己的能力。雖然在工作中會遇到很多困難，但這些挑戰(zhàn)也讓我得到了很多的成長和進步。
五、對未來的展望
在浦發(fā)銀行的一年多時間里，我深深感受到了自身的成長和進步，也明白了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。未來，我希望能夠不斷提升自己的專業(yè)能力，并且在團隊中做出更大的貢獻。我會不斷學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn)，提升自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，爭取在銀行業(yè)務(wù)中取得更好的成績。同時，我也希望能夠與同事們一起合作，共同進步，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之，作為浦發(fā)銀行的一名青年員工，我深深感受到了公司的培養(yǎng)和關(guān)愛，同時也明白了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。相信在未來的日子里，我將會取得更好的成績，實現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展。
浦發(fā)銀行心得體會篇四
浦發(fā)銀行是中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行之一，成立于1992年，經(jīng)歷了多年的穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)已成為全球級別的銀行機構(gòu)。在這個快速發(fā)展的過程中，浦發(fā)銀行經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇。本文將探討浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程，分享他們的成長故事，總結(jié)出一些值得大家關(guān)注和借鑒的心得體會。
二、成立初期
在成立初期，浦發(fā)銀行的主要目標是發(fā)展中小企業(yè)，并為他們提供全方位的金融服務(wù)。為了實現(xiàn)這個目標，浦發(fā)銀行專注于產(chǎn)品的創(chuàng)新與服務(wù)的提升。他們推出了許多特色產(chǎn)品，如貸款沒落、智能ATM等，以滿足不同的客戶需求。同時，他們也不斷提升員工的服務(wù)水平，將服務(wù)質(zhì)量作為企業(yè)的核心價值。這里的體會是，初期的發(fā)展重點應(yīng)該放在產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)提升上，這兩點是關(guān)鍵。
三、走出國門，開啟全球視野
2002年浦發(fā)銀行開始尋求走出國門的機會，走向國際金融市場。在此過程中，浦發(fā)銀行面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。他們需要應(yīng)對市場環(huán)境不同、文化差異、法律法規(guī)等問題。但是，他們積極適應(yīng)環(huán)境變化，不斷學(xué)習(xí)和改進，大膽嘗試新業(yè)務(wù)。這些付出最終取得了成功，在海外市場排名逐年提升。這里的體會是，走向國際市場需要一定的勇氣和信心，同時必須全面考慮各種困難風(fēng)險，做細做靠譜的市場準備，方能取得成功。
四、數(shù)字時代的深入布局
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動支付的普及，浦發(fā)銀行在數(shù)字化的道路上不斷深入。他們積極推進“銀行+科技”的模式，不斷發(fā)掘新的技術(shù)和應(yīng)用場景，研發(fā)出多款領(lǐng)先的金融科技產(chǎn)品。例如，智慧大腦、全場景云解決方案等，用數(shù)字技術(shù)為客戶提供更智能、更便捷的服務(wù)。同時，浦發(fā)銀行還大力發(fā)展數(shù)字渠道，將網(wǎng)銀、手機銀行、微信支付等多個渠道有機整合，為客戶提供一站式服務(wù)。這里的體會是，面對信息時代，銀行必須深入布局數(shù)字化領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，保持發(fā)展的靈活性。
五、成就與展望
回顧浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程，我們可以看到他們不斷探索、創(chuàng)新、進取，不斷提升服務(wù)水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，不斷拓展國際市場和數(shù)字化領(lǐng)域。這些努力使其在金融領(lǐng)域取得了顯著的成就。但是，我們也應(yīng)該清醒地認識到，銀行行業(yè)的發(fā)展仍然面臨著各種挑戰(zhàn)，如大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展，這些都對銀行業(yè)的未來形成了巨大的影響。因此，未來的道路仍然有很多不確定性和風(fēng)險，我們需要保持謙虛和開放心態(tài)，致力于不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。
六、結(jié)論
本文主要是從四個方面展開浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程，通過總結(jié)其經(jīng)驗，為今后本人的成長和發(fā)展提供一些可借鑒的思路和方法。我們應(yīng)該在銀行行業(yè)中認真學(xué)習(xí)、積極探索、勇于嘗試，從銀行內(nèi)部環(huán)境如客戶服務(wù)創(chuàng)新、柜面服務(wù)等方面入手，向外拓展銀行業(yè)務(wù)，發(fā)掘潛在市場。同時，跟進社會變化，適應(yīng)新興業(yè)態(tài)，拓展新的業(yè)務(wù)模式，以期成為業(yè)內(nèi)的一股龍頭企業(yè)，不斷滿足客戶的需求，創(chuàng)造更多的價值。
浦發(fā)銀行心得體會篇五
浦東發(fā)展銀行是中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行之一。該銀行致力于提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，以支持個人和企業(yè)的成長和發(fā)展。本文將分享浦發(fā)工作的個人體驗和經(jīng)驗，并著重強調(diào)幾個關(guān)鍵點，希望對那些可能在未來想加入或正在浦發(fā)工作的讀者有所幫助和指導(dǎo)。
第二段：熱愛工作
個人認為，成功的任何工作都需要對該領(lǐng)域的熱愛和興趣。在浦發(fā)，員工具有明顯的激情和動力，對他們所從事的工作充滿熱情。銀行提供了必要的培訓(xùn)，以及支持員工實現(xiàn)自己的職業(yè)目標的機會。存款帳戶管理、貸款部門或銀行智能銀行技術(shù)部門等各種崗位都具有自己的領(lǐng)域和挑戰(zhàn)，并能夠滿足不同層次的職業(yè)需求。熱愛自己的工作是在浦發(fā)工作的關(guān)鍵要素之一。
第三段：開放的文化
浦發(fā)銀行的文化非常開放，員工自身的特質(zhì)和風(fēng)格能夠反映在他們的工作中。銀行擁有在不同背景下工作的員工，從各種專業(yè)的人才到擁有不同宗教信仰的人們，信任和尊重每個人。該文化推動員工擁有更多的靈活性和自由度，促進更好的團隊合作和人際關(guān)系。此外，浦發(fā)還對員工進行廣泛的社會責(zé)任和環(huán)境保護活動，以提高員工的社會參與感和滿足感。
第四段：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
像任何一個組織一樣，領(lǐng)導(dǎo)力對于浦發(fā)的成功至關(guān)重要。該銀行的管理層非常注重培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和團隊合作能力，并且推崇有效的溝通和協(xié)作。他們致力于助力員工實現(xiàn)自己的成長和職業(yè)目標，同時也轉(zhuǎn)化為組織整體的成功。浦發(fā)還提供了豐富的培訓(xùn)和發(fā)展計劃，以幫助員工提升領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新能力。培養(yǎng)良好的領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)定的團隊，是浦發(fā)成功的秘訣之一。
第五段：結(jié)論
通過體驗和經(jīng)驗，浦發(fā)銀行為員工提供了多樣化的機會和工作空間。浦發(fā)銀行向全球領(lǐng)先的金融機構(gòu)取經(jīng)，為員工創(chuàng)造了一個開放，專業(yè)，務(wù)實，創(chuàng)新和年輕的工作環(huán)境。在這里，員工可以充分展示自己的能力，并實現(xiàn)職業(yè)目標。浦發(fā)銀行的一些成功要素包括熱愛工作，開放的文化，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和家族式經(jīng)營模式。同時，因為銀行已經(jīng)發(fā)展成為全球性的組織，員工可以利用更廣泛的領(lǐng)域和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗來實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展。
浦發(fā)銀行心得體會篇六
浦發(fā)銀行作為中國銀行業(yè)的重要一員，在不斷發(fā)展變革的過程中，積累了不少的經(jīng)驗與教訓(xùn)。本文將從浦發(fā)的發(fā)展歷程中，探究其發(fā)展的心得與體會。
二、初創(chuàng)階段的理念與實踐
1992年，浦發(fā)銀行成立之初，便秉持著“發(fā)展以服務(wù)為本、管理以效益為先”的理念，注重客戶服務(wù)，強調(diào)信用風(fēng)險管理，致力于為企業(yè)和個人提供全方位、多元化的金融服務(wù)。在初創(chuàng)階段，浦發(fā)銀行實踐了“創(chuàng)新發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營”的戰(zhàn)略，把握了中國經(jīng)濟發(fā)展的機遇，逐步成長為一家技術(shù)領(lǐng)先、全國性的現(xiàn)代商業(yè)銀行。
三、中期發(fā)展的貢獻與挑戰(zhàn)
進入21世紀，浦發(fā)銀行不斷加強自身管理，提高服務(wù)能力，不斷優(yōu)化金融產(chǎn)品的創(chuàng)新、擴大業(yè)務(wù)范圍的拓展、風(fēng)險管理體系的建設(shè)等方面進行探索和實踐。在擴張過程中，浦發(fā)銀行也遭遇了資本金不足、信用風(fēng)險加大等各種問題。在面對這些困境時，浦發(fā)銀行堅定信心，不斷推進改革，強化管理，發(fā)揮全行協(xié)作效應(yīng)，充分利用人才和技術(shù)優(yōu)勢，為自身平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。
四、當(dāng)前時期的發(fā)展驅(qū)動與展望
當(dāng)前，中國金融業(yè)正加快向“普惠金融”領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，浦發(fā)銀行也在繼續(xù)堅持“服務(wù)至上”的理念，將重點放在中小企業(yè)和個人消費領(lǐng)域，提供更多的金融服務(wù)，發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，繼續(xù)深耕市場，并積極參與金融創(chuàng)新、跨界合作、國際化進程等多個領(lǐng)域的探索和實踐。面對未來的挑戰(zhàn)和機遇，浦發(fā)銀行將進一步深化改革、強化管理、加強風(fēng)險防范，不斷提高自身核心競爭力和服務(wù)水平。
五、結(jié)語
浦發(fā)銀行發(fā)展的歷程中，其實就是一段不斷挑戰(zhàn)自我、不斷突破自我的過程。通過積累經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn)，以及不斷創(chuàng)新、不斷拓展，浦發(fā)銀行不僅成為了中國金融業(yè)的重要一員，更建立了一張豐富多彩的行業(yè)名片。作為浦發(fā)銀行的員工，我們也應(yīng)該在接下來的工作中，秉持“嚴謹、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實”之精神，努力工作，不斷進步，為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
浦發(fā)銀行心得體會篇七
作為浦發(fā)銀行的一名青年員工，我有幸加入這個優(yōu)秀的團隊，與同事們一起努力工作。在這段時間里，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。下面我將分享一些我個人在浦發(fā)銀行工作的所思所感。
第二段：團隊合作的重要性
在浦發(fā)銀行，團隊合作被視為至關(guān)重要的要素。無論是在日常工作中還是在重大決策上，我們總是選擇和同事們深入交流、充分討論、共同協(xié)商，以達到最好的效果。這種團隊合作的精神讓我深受鼓舞，并激發(fā)了我更好地融入團隊的動力。同時，通過與團隊互動，我學(xué)會了傾聽他人的觀點，逐漸形成了自己的思考方式。這種合作精神培養(yǎng)了我的團隊精神和溝通能力，讓我在工作中更加高效和專注。
第三段：學(xué)習(xí)與成長的機會
浦發(fā)銀行不僅提供了良好的工作環(huán)境，還給予員工廣闊的學(xué)習(xí)與成長機會。每個月，我們都會參加各種培訓(xùn)課程，包括產(chǎn)品知識、市場分析、創(chuàng)新管理等。這些培訓(xùn)課程使我能夠不斷拓寬自己的知識面，提高自己的專業(yè)能力，同時也提供了機會與不同部門的同事們交流合作，了解更多業(yè)務(wù)流程。
浦發(fā)銀行還非常注重員工的個人發(fā)展，提供了很多晉升和培養(yǎng)的機會。每年，我們都可以通過內(nèi)部選拔競爭晉升到更高的崗位。同時，浦發(fā)銀行還鼓勵員工參加各種專業(yè)認證考試，提供培訓(xùn)費用和學(xué)習(xí)時間。這些機會和資源讓我感受到了浦發(fā)銀行對員工個人成長的重視。
第四段：工作挑戰(zhàn)與應(yīng)對能力的提升
在浦發(fā)銀行工作的這段時間里，我也面臨了各種各樣的工作挑戰(zhàn)。有時候，客戶的需求復(fù)雜多樣，需要我們綜合運用專業(yè)知識和業(yè)務(wù)經(jīng)驗來解決問題；有時候，市場的變化快速而劇烈，需要我們時刻保持敏銳的觀察力和快速的反應(yīng)能力。這些挑戰(zhàn)不僅考驗了我的專業(yè)能力，更激發(fā)了我深入思考和尋求解決方案的能力。
同時，浦發(fā)銀行提倡創(chuàng)新和開拓精神，鼓勵員工提出新的想法和改進建議。這給了我一個很好的機會去表達自己的想法，并通過實際操作來驗證自己的建議的可行性。這種參與和表達的機會讓我感到自己的價值和能力得到了充分的肯定，激發(fā)了我更加積極主動地投入到工作中。
第五段：個人成長與職業(yè)發(fā)展
在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)歷中，我不僅提高了自己的專業(yè)能力和團隊合作能力，同時也增長了自己的見識和胸懷。我深深地感受到了浦發(fā)銀行提供給每一位員工的機會和平臺，它為我們提供了一個廣闊的舞臺，讓我們施展才華，實現(xiàn)自我價值。
同時，這段工作也激勵著我不斷進取和追求更高的目標。我相信，在浦發(fā)銀行這個大家庭中，只要我們腳踏實地，勤奮努力，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標。
結(jié)尾：
通過這段時間在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)歷，我深刻地感受到了團隊合作的重要性，學(xué)到了很多專業(yè)知識和工作技能，也提高了自己的應(yīng)對能力和創(chuàng)新思維。隨著時間的推移，我相信我會不斷成長和進步，為浦發(fā)銀行貢獻更多的力量，同時也實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標。
浦發(fā)銀行心得體會篇八
日前，我有幸參加了浦發(fā)銀行的一次大會，讓我深刻感受到了浦發(fā)銀行的精神風(fēng)貌和管理理念。在這次大會中，浦發(fā)銀行從多個角度對于銀行業(yè)未來的發(fā)展進行了深入探討，也分享了公司最新的發(fā)展計劃和戰(zhàn)略規(guī)劃。我從這次大會中學(xué)到了很多，接下來我將分享我的心得和體會。
二、認同浦發(fā)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略
在這次大會中，浦發(fā)銀行詳細分享了其未來的發(fā)展戰(zhàn)略和計劃，包括加強渠道建設(shè)和提升數(shù)字化服務(wù)的能力等。我認為這些戰(zhàn)略非常符合當(dāng)今時代的趨勢，尤其是數(shù)字化服務(wù)方面，現(xiàn)在越來越多的人使用手機和網(wǎng)絡(luò)進行金融服務(wù)，這是銀行必須跟上的趨勢。浦發(fā)銀行的數(shù)字化服務(wù)方面做得很好，比如在客戶端應(yīng)用上推出利率查詢、積分兌換等服務(wù)，這些便利的服務(wù)非常符合客戶需求，值得其他銀行業(yè)界學(xué)習(xí)。
三、認可浦發(fā)銀行的服務(wù)理念
作為一家銀行，服務(wù)質(zhì)量是浦發(fā)銀行得以發(fā)展的關(guān)鍵。在大會上，浦發(fā)銀行分享了自己的服務(wù)理念，即以客戶為中心、為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我認為這個服務(wù)理念非常值得肯定，就我個人經(jīng)驗而言，在辦理業(yè)務(wù)時浦發(fā)銀行的服務(wù)態(tài)度非常好，都很有耐心，態(tài)度非常好，讓我感覺非常舒心。因此，我認為浦發(fā)銀行的服務(wù)理念已經(jīng)深深地扎根在公司工作中，也獲得了客戶的認可和支持。
四、感受到浦發(fā)銀行的企業(yè)文化
在大會中，我也進一步了解了浦發(fā)銀行的企業(yè)文化——“真情、卓越、創(chuàng)新、共贏”，這是浦發(fā)銀行多年來一直堅持的經(jīng)營理念，也是浦發(fā)銀行快速發(fā)展的秘訣。在這個快節(jié)奏的時代，浦發(fā)銀行不斷地探索、創(chuàng)新、優(yōu)化管理，始終秉持“廣大客戶利益至上”的經(jīng)營理念，同時對各種可能的風(fēng)險進行預(yù)判和管理。這些都不僅僅是浦發(fā)銀行的企業(yè)文化，也是浦發(fā)銀行帶給客戶和整個銀行業(yè)的貢獻，值得銀行業(yè)的各位同行學(xué)習(xí)和效仿。
五、總結(jié)
在參加完浦發(fā)銀行的大會后，我深刻地感受到了這家銀行的發(fā)展態(tài)勢和管理理念，也受到了很多的啟發(fā)和感悟。浦發(fā)銀行以客戶為中心，堅持質(zhì)量第一的服務(wù)理念，不斷提高自己在數(shù)字化領(lǐng)域的競爭力，建設(shè)一個更加健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的銀行體系，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。相信，在未來的日子里，浦發(fā)銀行將會繼續(xù)引領(lǐng)和塑造整個銀行業(yè)的發(fā)展方向，為更加繁榮的經(jīng)濟和社會發(fā)展貢獻自己的力量。
浦發(fā)銀行心得體會篇九
浦發(fā)銀行是國內(nèi)知名的銀行品牌之一，是一家擁有多年歷史和龐大客群的銀行機構(gòu)。本人曾在浦發(fā)銀行工作，通過這段時間的經(jīng)歷，我深刻體會到了浦發(fā)銀行的管理特點，也了解了如何適應(yīng)和融入浦發(fā)銀行的企業(yè)文化。
第二段：管理特點
浦發(fā)銀行注重執(zhí)行力和績效評定，這是一家不斷鞭策自己，追求卓越的企業(yè)。浦發(fā)銀行重視員工培訓(xùn)和團隊合作，有完善的管理體系和優(yōu)良的企業(yè)文化。在浦發(fā)銀行工作，員工們會時常接收到關(guān)于自我提升和未來規(guī)劃的培訓(xùn)，讓員工有意識地提高個人職業(yè)素質(zhì)。同時，團隊合作也是浦發(fā)銀行的一大特點，不但可以提高團隊績效，更能發(fā)揮每位員工的優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，最終實現(xiàn)協(xié)同做好工作。
第三段：適應(yīng)與融入企業(yè)文化
適應(yīng)與融入企業(yè)文化是在浦發(fā)銀行工作的一項重要任務(wù)。浦發(fā)銀行的企業(yè)文化非常濃郁，員工們不僅要能夠適應(yīng)這種企業(yè)文化，更要深入體會其內(nèi)涵，達到真正融入的效果。我認為，理解和融入企業(yè)文化的最好方式就是貫徹企業(yè)文化的精神。浦發(fā)銀行的企業(yè)文化激勵員工勇于接受挑戰(zhàn)、不斷學(xué)習(xí)和提升。在這樣的氛圍下，不僅激勵了員工自我進步，更促進了企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
第四段：對工作的影響
浦發(fā)銀行的企業(yè)文化和管理體系，都對員工的工作產(chǎn)生了深遠的影響。首先，它讓員工有明確的職業(yè)規(guī)劃，讓人感到安心和有條不紊地工作。其次，在企業(yè)文化的影響下，員工能夠積極地學(xué)習(xí)和進步，不斷挖掘自己的潛能，實現(xiàn)自我價值的最大化，從而更好地完成公司交付的工作任務(wù)。同時，浦發(fā)銀行的管理體系也為員工工作提供了有力的保障，讓員工能夠放心、安心地投入到工作中。
第五段：總結(jié)
通過在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)驗，我深刻認識到，一家優(yōu)秀的企業(yè)不僅要有完善的管理體系、優(yōu)良的企業(yè)文化，更要注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展。只有讓員工在這樣的企業(yè)環(huán)境中，達到自我提升和企業(yè)發(fā)展的完美結(jié)合，才能讓企業(yè)在未來的發(fā)展中取得更加優(yōu)異的成績。我會繼續(xù)保持對浦發(fā)銀行的關(guān)注，也希望和浦發(fā)銀行這樣的優(yōu)秀企業(yè)共同成長。
浦發(fā)銀行心得體會篇十
回想末，經(jīng)過省行筆試和面試，最終獲得了浦發(fā)銀行日照分行的實習(xí)機會，首先為自己點贊。
每天坐著公交車來浦發(fā)，樓上浦發(fā)藍色的大招牌總是早早跳入視線中，每次看到它心里都會倍感親切。
日照浦發(fā)是一家年輕的銀行，不僅因為它開業(yè)時間不長，更因為它有一群年輕的朝氣蓬勃的員工。每天早上的晨會讓我們在有趣的小游戲中開始一天的工作，同事之間也在互動中相互了解和信任，增進著感情，培養(yǎng)著默契。每當(dāng)我們遇到不懂的業(yè)務(wù)問題向前輩請教時，他們總是熱情的耐心解答，有時我們做的不到位的地方也會給我們指出，幫助我們更加迅速的進入到角色中來。輕松愉快的人際環(huán)境，讓我對年輕的日照浦發(fā)充滿好感。
回想第一天來到日照浦發(fā)，被分到營業(yè)部大堂的我真心有些發(fā)憷，特別害怕客戶的問題會把握難住，因為業(yè)務(wù)方面的知識還是知之甚少，能做的只是牢記大堂經(jīng)理李蔚姐的話，對顧客保持微笑。一天下來，在隨身攜帶的小本子上記錄了好多待解決的問題。
慢慢的我也學(xué)會了融會貫通，系統(tǒng)的總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。比如，遇到客戶開戶、單能開通、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時，要先確認客戶是否屬于代辦，證件是否齊全，然后再讓客戶填相關(guān)表單，這樣的順序意在防止客戶出現(xiàn)填好相關(guān)表單卻不能辦理的現(xiàn)象，這樣一方面避免讓客戶做無用功，另一方面也提高了我們大堂工作的效率。
有優(yōu)秀的前輩為我們指點迷津。所以我沒有理由不熱愛這份讓人成長的工作。
后一個半月我來到了公司業(yè)務(wù)三部實習(xí)，值得一提的是，我第一次被客戶稱作尹經(jīng)理，內(nèi)心激動萬分。在這一階段，我沒天都會提前到辦公室，燒水，掃地，以一個整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續(xù)到來的前輩。剛到業(yè)務(wù)部的第一周是在看專業(yè)書籍中度過的，我了解了浦發(fā)銀行的主要結(jié)算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的分析以及企業(yè)授信的基本流程，第二周我就開始慢慢接觸了風(fēng)險管理系統(tǒng)，比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東情況、企業(yè)財務(wù)報表等，一方面我掌握了風(fēng)險系統(tǒng)的基本操作，另一方面的收獲應(yīng)該是報表錄入的副產(chǎn)品，數(shù)字鍵盤的錄入速度有了顯著提高。本階段實習(xí)中最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細節(jié)（比如，企業(yè)注冊資本多次變更，股東多次變更）和特殊情況（企業(yè)貸款卡信息，信用額度余額）的把握有時也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點和教導(dǎo)，才讓我漸漸清晰了對授信報告的一些細節(jié)的量化。在寫報告的過程中，我也大致了解了授信報告的結(jié)構(gòu)，企業(yè)財務(wù)報告讓我有了一種基于專業(yè)認同的親切感。對企業(yè)財務(wù)報表的分析也讓我對自己的專業(yè)知識有了更加明晰的認識，同時也深深感受到自己專業(yè)知識的欠缺，以后還需要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己分析問題和解決問題的'能力。
在實習(xí)過程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識，更重要的是獲得了會讓我以后受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認識到工作中踏踏實實，認真負責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難，實踐告訴我，不怕吃苦，不畏難，任何困難都會過去，只需以平和的心態(tài)繼續(xù)努力，因為越努力，越幸運，最終總有撥云見日的那一天，而且那時的心態(tài)也會變得更成熟。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機會，感謝前輩對我的指導(dǎo)和幫助，感謝這短短三個月的實習(xí)讓我成長！
希望有機會能留在浦發(fā)這個溫暖、團結(jié)、上進的大集體中，因為它可以讓我快樂得工作，迅速的成長，我也會努力為浦發(fā)貢獻自己的力量。
更重要的是，在這一個半月的營業(yè)部實習(xí)中，我得到了一些會讓我終生受益的東西。剛剛開始站大堂的時候，李蔚姐就要求我們對待客戶要時刻保持笑容，第一天心里帶著對大堂工作的新奇和激情，為客戶微笑服務(wù)是理所當(dāng)然，但慢慢的，我就發(fā)現(xiàn)，有時候大廳有很多工作需要處理，心里一著急就忘了微笑，有時候遇到不太友好的客戶態(tài)度甚至是冷冷的。發(fā)現(xiàn)問題后我就注意觀察資深大堂李蔚姐對客戶的服務(wù)態(tài)度，她對客戶一直是笑著的，即使是一些不友好的客戶，這樣的微笑會讓客戶感到很親切，拉近與客戶的距離，有時候也會促成客戶的購買意愿。我要繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)。微笑是人與人之間的潤滑劑，古龍也說過，愛笑的女孩子運氣不會太差，微笑和耐心體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和涵養(yǎng)。認識到不足后，我時常提醒自己，再累再煩都不要忘記微笑，我要讓微笑成為習(xí)慣。我堅信，平常的事情堅持下來就是不平凡。
大堂的工作基本上實在站立和行走中度過的，剛開始真的有些吃不消，再加上最初對業(yè)務(wù)的一竅不通一度讓我有些沮喪，但是我堅持下來了，事情就有了很多轉(zhuǎn)機，每天的站立已經(jīng)習(xí)以為常，對業(yè)務(wù)知識的掌握也比較全面，生活又變得很美好。現(xiàn)在想想當(dāng)初沒有必要灰心，任何人在接觸一個新的事物時，都會有一個慢慢接受和熟練的過程，要擺平心態(tài)，切勿心急，用一顆平常心，努力學(xué)習(xí)，全力工作，等待水到渠成的那一刻。
當(dāng)然我自身也還存在一些問題，比如不夠細心，有時候客戶需要開通網(wǎng)銀，只給客戶復(fù)
印了身份證卻忘了讓客戶填寫風(fēng)險提示書，再如，對接待發(fā)脾氣的客戶，我的經(jīng)驗不足，心里還有些畏難情緒。
日照行的理財產(chǎn)品銷售做的不錯，其實這里面也有我們大堂的一份功勞。作為廳堂聯(lián)動營銷的一份子，我們每天也會接待很多前來咨詢理財?shù)目蛻?，對于理財產(chǎn)品細節(jié)的把握也是在很多客戶的“逼問”下慢慢了解的。我們也會為不同的客戶推薦適合他們的產(chǎn)品。對于資金量較大且較為保守的客戶我們會推薦匯理財系列產(chǎn)品，對于追求高收益有抗風(fēng)險能力的客戶我們會推薦尊響應(yīng)系列產(chǎn)品，對于要求資金流動性的客戶，我們會為其推薦天天盈等開放式理財產(chǎn)品。
實習(xí)鑒定—自我評價
通過為期三個月的大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的實習(xí)，我收獲了很多。工作中踏踏實實，認真負責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，不管對待客戶還是同事，真誠、微笑和耐心是良好溝通的催化劑。通過大堂經(jīng)理的實習(xí)，我大致了解了銀行柜臺業(yè)務(wù)以及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)所需的材料?？蛻艚?jīng)理的實習(xí)使我知悉了授信報告的基本體系。
感謝此次實習(xí)給了我接觸和了解銀行的機會，我以后會更加勤奮，因為越努力，越幸運。
浦發(fā)銀行心得體會篇十一
從交簡歷到通過兩輪面試，我覺得收獲許多，盡管離最后成功還有距離，但我想就我的經(jīng)歷談?wù)劊菜憬o別人一點提示吧!
交簡歷是在招聘會上，我覺得簡歷的重要性我就不必復(fù)述了，只是要強調(diào)突出優(yōu)勢，(有很多人意識到但做不到)，我想每個人的優(yōu)勢其實差別很大，寫的具體，不僅能使你的敘述更生動、可信，更是區(qū)別于他人的關(guān)鍵。比如 業(yè)余愛好，寫烹飪就太泛泛了，不如寫喜歡烤小點心。寫自己真實的一面，其實不僅是對看簡歷者的誠懇，也是為下一步面試準備(重要性我下面一說你就明白了)。
一輪面試其實隔了蠻久，接到通知后就開始著手準備，要了解浦發(fā)，了解面試形式，這里就不禁要夸一夸“過來人”，你要了解前人經(jīng)驗就來看看，一定有收獲! 另外，就是專業(yè)知識了，作為金融專業(yè)，宏微觀、金融學(xué)都是最基礎(chǔ)的，會計、計算機、經(jīng)濟法的常識一樣不可少。
我想說，面試時的面試自我介紹，一定要好好準備，不要平述基本信息，你說的還不如對方自己看的清楚，優(yōu)勢的表現(xiàn)更重要。首先，不要認為我和絕大多數(shù)面試人差不了多少，要相信我不同于別人，我有優(yōu)勢可談，談自己的優(yōu)勢時，一定要自信滿滿，先說服自己，才能打動別人。
二面專業(yè)性更強，充分準備很關(guān)鍵，我有個同學(xué)一樣進二面，但沒好好準備就被刷下了。金融專業(yè)的多看看《商業(yè)銀行經(jīng)營與管理》，《公司金融》，《貨幣銀行學(xué)二面結(jié)束后把參加二面里認識的人都問了(同學(xué)和面試時認識的人)，關(guān)于這幾科的問題問的很多。另外，專業(yè)問題都與時政有關(guān)，比如民生問題，擴大內(nèi)需中商業(yè)銀行的作用，風(fēng)險防范，國家鼓勵中小企業(yè)發(fā)展商業(yè)銀行如何做，考察公司財務(wù)狀況時用何指標，適度寬松的貨幣政策等。
上次說過簽了三方就來發(fā)筆面經(jīng)，之所以拖到今天，實在是因為沒什么好說的。相比起長達4個月的求職旅程，浦發(fā)占用的僅僅是不到2個月的跨度，以及4天的時間。沒有參加財大那傳說中排長龍投簡歷的宣講會，網(wǎng)上看到了校園招聘消息，于是費了3.2元寄了封平郵過去，事實證明平郵還是很能信得過的。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索浦發(fā)銀行面試技巧。
浦發(fā)銀行心得體會篇十二
上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司(簡稱浦發(fā)銀行)是1992年8月28日經(jīng)中國人民銀行批準設(shè)立的，那么浦發(fā)銀行的員工守則是什么呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于浦發(fā)銀行員工守則的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
1、依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營。這是浦發(fā)銀行開展一切經(jīng)營活動的準則。
2、以人為本、價值統(tǒng)一。這是浦發(fā)銀行實現(xiàn)社會價值、股東價值、員工價值相統(tǒng)一的精神內(nèi)核。
3、客戶導(dǎo)向、盡心服務(wù)。這是浦發(fā)銀行以客戶為中心的服務(wù)理念。
4、提倡節(jié)約、支持環(huán)保。這是浦發(fā)銀行推動建設(shè)節(jié)約型社會、促進可持續(xù)發(fā)展的準則。
5、充滿愛心、融入激情，這是浦發(fā)銀行員工奉獻社會的準則。
文化建設(shè)總目標
勇創(chuàng)新路，樹立獨特企業(yè)理念
以人為本，培育高素質(zhì)員工隊伍
服務(wù)卓越，塑造一流企業(yè)形象
發(fā)展自我，爭創(chuàng)行業(yè)最佳效益
浦發(fā)經(jīng)營理念
篤守誠信 創(chuàng)造卓越
浦發(fā)價值觀
勇創(chuàng)新路，穩(wěn)健高效(發(fā)展觀)
以人為本，優(yōu)化機制(管理觀)
求賢若渴，人盡其才(人才觀)
超越自我，以優(yōu)取勝(競爭觀)
客戶至上，集約經(jīng)營(經(jīng)營觀)
滿意服務(wù)，奉獻社會(服務(wù)觀)
績效為先，公平公正(分配觀)
團結(jié)敬業(yè)，廉正守信(道德觀)
浦發(fā)人
座右銘
智慧奉獻社會，敬業(yè)實現(xiàn)理想
浦發(fā)社會責(zé)任
(一)浦發(fā)銀行的社會責(zé)任觀
通過對股東、客戶、員工、商業(yè)伙伴、社區(qū)、自然資源、環(huán)境等利益相關(guān)者承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，維護和增進社會利益，實現(xiàn)企業(yè)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)浦發(fā)銀行社會責(zé)任觀的價值體系
“行之以禮，出之以仁，成之以信，守之以誠”是浦發(fā)銀行承擔(dān)社會責(zé)任的文化內(nèi)涵。
“奉獻社會，服務(wù)大眾，協(xié)同發(fā)展，共建和諧”是浦發(fā)銀行承擔(dān)社會責(zé)任的行動目標。
(三)浦發(fā)銀行對利益相關(guān)者的責(zé)任定位
浦發(fā)銀行對股東承擔(dān)價值最大化、可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。
浦發(fā)銀行對客戶承擔(dān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實現(xiàn)共同成長的責(zé)任。
浦發(fā)銀行對商務(wù)伙伴(供應(yīng)商、銷售商和消費者)承擔(dān)誠信交易、共贏發(fā)展的責(zé)任。
浦發(fā)銀行對社區(qū)、政府承擔(dān)推動社會公平正義、和諧有序的責(zé)任。
浦發(fā)銀行對員工承擔(dān)關(guān)注成長、提升價值的責(zé)任。
浦發(fā)銀行對環(huán)境承擔(dān)促進環(huán)保、建立節(jié)約型社會的責(zé)任。
(四)浦發(fā)銀行社會責(zé)任的行動準則
在“篤守誠信、創(chuàng)造卓越”的立行宗旨下，為充分履行社會責(zé)任，奉守以下準則：
1、依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營。這是浦發(fā)銀行開展一切經(jīng)營活動的準則。
2、以人為本、價值統(tǒng)一。這是浦發(fā)銀行實現(xiàn)社會價值、股東價值、員工價值相統(tǒng)一的精神內(nèi)核。
3、客戶導(dǎo)向、盡心服務(wù)。這是浦發(fā)銀行以客戶為中心的服務(wù)理念。
4、提倡節(jié)約、支持環(huán)保。這是浦發(fā)銀行推動建設(shè)節(jié)約型社會、促進可持續(xù)發(fā)展的準則。
5、充滿愛心、融入激情，這是浦發(fā)銀行員工奉獻社會的準則。
行徽釋義
行徽由“p”、“d” 連接 “s”巧妙組成上海浦東發(fā)展銀行行徽。正視行徽，英文縮寫行名一目了然，給人以浪潮迭起之感;從上、下、左、右不同角度變化透視，又得到不同角度的空間意境。由此體現(xiàn)了銀行現(xiàn)代化的氣息和金融業(yè)滾動增值的內(nèi)涵。同時又象征著上海浦東發(fā)展銀行在改革浪潮的簇擁下承上啟下，拓展向前。
浦發(fā)銀行心得體會篇十三
回想20xx年末，經(jīng)過省行筆試和面試，最終獲得了浦發(fā)銀行日照分行的實習(xí)機會，首先為自己點贊。
每天坐著公交車來浦發(fā)，樓上浦發(fā)藍色的大招牌總是早早跳入視線中，每次看到它心里都會倍感親切。
日照浦發(fā)是一家年輕的銀行，不僅因為它開業(yè)時間不長，更因為它有一群年輕的朝氣蓬勃的員工。每天早上的晨會讓我們在有趣的小游戲中開始一天的工作，同事之間也在互動中相互了解和信任，增進著感情，培養(yǎng)著默契。每當(dāng)我們遇到不懂的業(yè)務(wù)問題向前輩請教時，他們總是熱情的耐心解答，有時我們做的不到位的地方也會給我們指出，幫助我們更加迅速的進入到角色中來。輕松愉快的人際環(huán)境，讓我對年輕的日照浦發(fā)充滿好感。
回想第一天來到日照浦發(fā)，被分到營業(yè)部大堂的我真心有些發(fā)憷，特別害怕客戶的問題會把握難住，因為業(yè)務(wù)方面的知識還是知之甚少，能做的只是牢記大堂經(jīng)理李蔚姐的話，對顧客保持微笑。一天下來，在隨身攜帶的小本子上記錄了好多待解決的問題。
慢慢的我也學(xué)會了融會貫通，系統(tǒng)的總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。比如，遇到客戶開戶、單能開通、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時，要先確認客戶是否屬于代辦，證件是否齊全，然后再讓客戶填相關(guān)表單，這樣的順序意在防止客戶出現(xiàn)填好相關(guān)表單卻不能辦理的現(xiàn)象，這樣一方面避免讓客戶做無用功，另一方面也提高了我們大堂工作的效率。
有優(yōu)秀的前輩為我們指點迷津。所以我沒有理由不熱愛這份讓人成長的工作。
后一個半月我來到了公司業(yè)務(wù)三部實習(xí)，值得一提的是，我第一次被客戶稱作尹經(jīng)理，內(nèi)心激動萬分。在這一階段，我沒天都會提前到辦公室，燒水，掃地，以一個整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續(xù)到來的前輩。剛到業(yè)務(wù)部的第一周是在看專業(yè)書籍中度過的，我了解了浦發(fā)銀行的主要結(jié)算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的分析以及企業(yè)授信的基本流程，第二周我就開始慢慢接觸了風(fēng)險管理系統(tǒng)，比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東情況、企業(yè)財務(wù)報表等，一方面我掌握了風(fēng)險系統(tǒng)的基本操作，另一方面的收獲應(yīng)該是報表錄入的副產(chǎn)品，數(shù)字鍵盤的錄入速度有了顯著提高。本階段實習(xí)中最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細節(jié)（比如，企業(yè)注冊資本多次變更，股東多次變更）和特殊情況（企業(yè)貸款卡信息，信用額度余額）的把握有時也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點和教導(dǎo)，才讓我漸漸清晰了對授信報告的一些細節(jié)的量化。在寫報告的過程中，我也大致了解了授信報告的結(jié)構(gòu)，企業(yè)財務(wù)報告讓我有了一種基于專業(yè)認同的親切感。對企業(yè)財務(wù)報表的分析也讓我對自己的專業(yè)知識有了更加明晰的認識，同時也深深感受到自己專業(yè)知識的欠缺，以后還需要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己分析問題和解決問題的能力。
在實習(xí)過程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識，更重要的是獲得了會讓我以后受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認識到工作中踏踏實實，認真負責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難，實踐告訴我，不怕吃苦，不畏難，任何困難都會過去，只需以平和的心態(tài)繼續(xù)努力，因為越努力，越幸運，最終總有撥云見日的那一天，而且那時的心態(tài)也會變得更成熟。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機會，感謝前輩對我的指導(dǎo)和幫助，感謝這短短三個月的實習(xí)讓我成長！
希望有機會能留在浦發(fā)這個溫暖、團結(jié)、上進的大集體中，因為它可以讓我快樂得工作，迅速的成長，我也會努力為浦發(fā)貢獻自己的力量。
更重要的是，在這一個半月的營業(yè)部實習(xí)中，我得到了一些會讓我終生受益的東西。剛剛開始站大堂的時候，李蔚姐就要求我們對待客戶要時刻保持笑容，第一天心里帶著對大堂工作的新奇和激情，為客戶微笑服務(wù)是理所當(dāng)然，但慢慢的，我就發(fā)現(xiàn)，有時候大廳有很多工作需要處理，心里一著急就忘了微笑，有時候遇到不太友好的客戶態(tài)度甚至是冷冷的。發(fā)現(xiàn)問題后我就注意觀察資深大堂李蔚姐對客戶的服務(wù)態(tài)度，她對客戶一直是笑著的，即使是一些不友好的客戶，這樣的微笑會讓客戶感到很親切，拉近與客戶的距離，有時候也會促成客戶的購買意愿。我要繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)。微笑是人與人之間的潤滑劑，古龍也說過，愛笑的女孩子運氣不會太差，微笑和耐心體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和涵養(yǎng)。認識到不足后，我時常提醒自己，再累再煩都不要忘記微笑，我要讓微笑成為習(xí)慣。我堅信，平常的事情堅持下來就是不平凡。
大堂的工作基本上實在站立和行走中度過的，剛開始真的有些吃不消，再加上最初對業(yè)務(wù)的一竅不通一度讓我有些沮喪，但是我堅持下來了，事情就有了很多轉(zhuǎn)機，每天的站立已經(jīng)習(xí)以為常，對業(yè)務(wù)知識的掌握也比較全面，生活又變得很美好。現(xiàn)在想想當(dāng)初沒有必要灰心，任何人在接觸一個新的事物時，都會有一個慢慢接受和熟練的過程，要擺平心態(tài)，切勿心急，用一顆平常心，努力學(xué)習(xí)，全力工作，等待水到渠成的那一刻。
當(dāng)然我自身也還存在一些問題，比如不夠細心，有時候客戶需要開通網(wǎng)銀，只給客戶復(fù)
印了身份證卻忘了讓客戶填寫風(fēng)險提示書，再如，對接待發(fā)脾氣的客戶，我的經(jīng)驗不足，心里還有些畏難情緒。
日照行的理財產(chǎn)品銷售做的不錯，其實這里面也有我們大堂的一份功勞。作為廳堂聯(lián)動營銷的一份子，我們每天也會接待很多前來咨詢理財?shù)目蛻?，對于理財產(chǎn)品細節(jié)的把握也是在很多客戶的“逼問”下慢慢了解的。我們也會為不同的客戶推薦適合他們的產(chǎn)品。對于資金量較大且較為保守的客戶我們會推薦匯理財系列產(chǎn)品，對于追求高收益有抗風(fēng)險能力的客戶我們會推薦尊響應(yīng)系列產(chǎn)品，對于要求資金流動性的客戶，我們會為其推薦天天盈等開放式理財產(chǎn)品。
實習(xí)鑒定—自我評價
通過為期三個月的大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的實習(xí)，我收獲了很多。工作中踏踏實實，認真負責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，不管對待客戶還是同事，真誠、微笑和耐心是良好溝通的催化劑。通過大堂經(jīng)理的實習(xí)，我大致了解了銀行柜臺業(yè)務(wù)以及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)所需的材料?？蛻艚?jīng)理的實習(xí)使我知悉了授信報告的基本體系。
感謝此次實習(xí)給了我接觸和了解銀行的機會，我以后會更加勤奮，因為越努力，越幸運。
浦發(fā)實習(xí)報告銀行版本
情況、企業(yè)財務(wù)報表等，一方面我掌握了風(fēng)險系統(tǒng)的基本操作，另一方面顯著提高了數(shù)字錄入的速度。本階段實習(xí)最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細節(jié)和特殊情況的把握有時也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點和教導(dǎo)，才讓我漸漸清晰了對授信報告的一些細節(jié)的量化。在寫報告的過程中，我也大致了解了授信報告的結(jié)構(gòu)，財務(wù)報表讓我有了一種基于專業(yè)認同的親切感，對企業(yè)財務(wù)報表的分析也讓我對自己的專業(yè)知識有了更加明晰的認識，同時也深深感受到自己專業(yè)知識的欠缺，以后還需要不斷加強學(xué)習(xí)，以提高自己分析問題和解決問題的能力。
在實習(xí)過程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識，而且獲得了許多受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認識到工作中踏踏實實，認真負責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難，實踐告訴我，只要不怕吃苦，以平和的心態(tài)繼續(xù)努力，不畏難，任何困難都會過去，只需因為越努力，越幸運，最終總有撥云見日的那一天，而且那時的心態(tài)也會變得更成熟。
希望有機會能留在浦發(fā)這個溫暖、團結(jié)、上進的大集體中，因為它可以讓我快樂得工作，迅速的成長，我也會努力為浦發(fā)貢獻自己的力量。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機會，感謝前輩對我的指導(dǎo)和幫助，感謝這短短三個月的實習(xí)讓我成長！
浦發(fā)銀行心得體會篇十四
回想年末，經(jīng)過省行筆試和面試，最終獲得了浦發(fā)銀行日照分行的實習(xí)機會，首先為自己點贊。
每天坐著公交車來浦發(fā)，樓上浦發(fā)藍色的大招牌總是早早跳入視線中，每次看到它心里都會倍感親切。
日照浦發(fā)是一家年輕的銀行，不僅因為它開業(yè)時間不長，更因為它有一群年輕的朝氣蓬勃的員工。每天早上的晨會讓我們在有趣的小游戲中開始一天的工作，同事之間也在互動中相互了解和信任，增進著感情，培養(yǎng)著默契。每當(dāng)我們遇到不懂的業(yè)務(wù)問題向前輩請教時，他們總是熱情的耐心解答，有時我們做的不到位的地方也會給我們指出，幫助我們更加迅速的進入到角色中來。輕松愉快的人際環(huán)境，讓我對年輕的日照浦發(fā)充滿好感。
回想第一天來到日照浦發(fā)，被分到營業(yè)部大堂的我真心有些發(fā)憷，特別害怕客戶的問題會把握難住，因為業(yè)務(wù)方面的知識還是知之甚少，能做的只是牢記大堂經(jīng)理李蔚姐的話，對顧客保持微笑。一天下來，在隨身攜帶的小本子上記錄了好多待解決的問題。
慢慢的我也學(xué)會了融會貫通，系統(tǒng)的總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。比如，遇到客戶開戶、單能開通、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時，要先確認客戶是否屬于代辦，證件是否齊全，然后再讓客戶填相關(guān)表單，這樣的順序意在防止客戶出現(xiàn)填好相關(guān)表單卻不能辦理的現(xiàn)象，這樣一方面避免讓客戶做無用功，另一方面也提高了我們大堂工作的效率。
有優(yōu)秀的前輩為我們指點迷津。所以我沒有理由不熱愛這份讓人成長的工作。
后一個半月我來到了公司業(yè)務(wù)三部實習(xí)，值得一提的是，我第一次被客戶稱作尹經(jīng)理，內(nèi)心激動萬分。在這一階段，我沒天都會提前到辦公室，燒水，掃地，以一個整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續(xù)到來的前輩。剛到業(yè)務(wù)部的第一周是在看專業(yè)書籍中度過的，我了解了浦發(fā)銀行的主要結(jié)算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的分析以及企業(yè)授信的基本流程，第二周我就開始慢慢接觸了風(fēng)險管理系統(tǒng)，比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東情況、企業(yè)財務(wù)報表等，一方面我掌握了風(fēng)險系統(tǒng)的基本操作，另一方面的收獲應(yīng)該是報表錄入的副產(chǎn)品，數(shù)字鍵盤的錄入速度有了顯著提高。本階段實習(xí)中最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細節(jié)（比如，企業(yè)注冊資本多次變更，股東多次變更）和特殊情況（企業(yè)貸款卡信息，信用額度余額）的把握有時也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點和教導(dǎo)，才讓我漸漸清晰了對授信報告的一些細節(jié)的量化。在寫報告的過程中，我也大致了解了授信報告的結(jié)構(gòu)，企業(yè)財務(wù)報告讓我有了一種基于專業(yè)認同的親切感。對企業(yè)財務(wù)報表的分析也讓我對自己的專業(yè)知識有了更加明晰的認識，同時也深深感受到自己專業(yè)知識的欠缺，以后還需要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己分析問題和解決問題的能力。
在實習(xí)過程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識，更重要的是獲得了會讓我以后受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認識到工作中踏踏實實，認真負責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難，實踐告訴我，不怕吃苦，不畏難，任何困難都會過去，只需以平和的心態(tài)繼續(xù)努力，因為越努力，越幸運，最終總有撥云見日的那一天，而且那時的心態(tài)也會變得更成熟。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機會，感謝前輩對我的指導(dǎo)和幫助，感謝這短短三個月的實習(xí)讓我成長！
希望有機會能留在浦發(fā)這個溫暖、團結(jié)、上進的大集體中，因為它可以讓我快樂得工作，迅速的成長，我也會努力為浦發(fā)貢獻自己的力量。
更重要的是，在這一個半月的營業(yè)部實習(xí)中，我得到了一些會讓我終生受益的東西。剛剛開始站大堂的時候，李蔚姐就要求我們對待客戶要時刻保持笑容，第一天心里帶著對大堂工作的新奇和激情，為客戶微笑服務(wù)是理所當(dāng)然，但慢慢的，我就發(fā)現(xiàn)，有時候大廳有很多工作需要處理，心里一著急就忘了微笑，有時候遇到不太友好的客戶態(tài)度甚至是冷冷的。發(fā)現(xiàn)問題后我就注意觀察資深大堂李蔚姐對客戶的服務(wù)態(tài)度，她對客戶一直是笑著的，即使是一些不友好的客戶，這樣的微笑會讓客戶感到很親切，拉近與客戶的距離，有時候也會促成客戶的購買意愿。我要繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)。微笑是人與人之間的潤滑劑，古龍也說過，愛笑的女孩子運氣不會太差，微笑和耐心體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和涵養(yǎng)。認識到不足后，我時常提醒自己，再累再煩都不要忘記微笑，我要讓微笑成為習(xí)慣。我堅信，平常的事情堅持下來就是不平凡。
大堂的工作基本上實在站立和行走中度過的，剛開始真的有些吃不消，再加上最初對業(yè)務(wù)的一竅不通一度讓我有些沮喪，但是我堅持下來了，事情就有了很多轉(zhuǎn)機，每天的站立已經(jīng)習(xí)以為常，對業(yè)務(wù)知識的掌握也比較全面，生活又變得很美好?，F(xiàn)在想想當(dāng)初沒有必要灰心，任何人在接觸一個新的事物時，都會有一個慢慢接受和熟練的過程，要擺平心態(tài)，切勿心急，用一顆平常心，努力學(xué)習(xí)，全力工作，等待水到渠成的那一刻。
當(dāng)然我自身也還存在一些問題，比如不夠細心，有時候客戶需要開通網(wǎng)銀，只給客戶復(fù)
印了身份證卻忘了讓客戶填寫風(fēng)險提示書，再如，對接待發(fā)脾氣的客戶，我的經(jīng)驗不足，心里還有些畏難情緒。
日照行的理財產(chǎn)品銷售做的不錯，其實這里面也有我們大堂的一份功勞。作為廳堂聯(lián)動營銷的一份子，我們每天也會接待很多前來咨詢理財?shù)目蛻?，對于理財產(chǎn)品細節(jié)的把握也是在很多客戶的“逼問”下慢慢了解的。我們也會為不同的客戶推薦適合他們的產(chǎn)品。對于資金量較大且較為保守的客戶我們會推薦匯理財系列產(chǎn)品，對于追求高收益有抗風(fēng)險能力的客戶我們會推薦尊響應(yīng)系列產(chǎn)品，對于要求資金流動性的客戶，我們會為其推薦天天盈等開放式理財產(chǎn)品。
通過為期三個月的大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的實習(xí)，我收獲了很多。工作中踏踏實實，認真負責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，不管對待客戶還是同事，真誠、微笑和耐心是良好溝通的催化劑。通過大堂經(jīng)理的實習(xí)，我大致了解了銀行柜臺業(yè)務(wù)以及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)所需的材料。客戶經(jīng)理的實習(xí)使我知悉了授信報告的基本體系。
感謝此次實習(xí)給了我接觸和了解銀行的機會，我以后會更加勤奮，因為越努力，越幸運。
情況、企業(yè)財務(wù)報表等，一方面我掌握了風(fēng)險系統(tǒng)的基本操作，另一方面顯著提高了數(shù)字錄入的速度。本階段實習(xí)最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細節(jié)和特殊情況的把握有時也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點和教導(dǎo)，才讓我漸漸清晰了對授信報告的一些細節(jié)的量化。在寫報告的過程中，我也大致了解了授信報告的結(jié)構(gòu)，財務(wù)報表讓我有了一種基于專業(yè)認同的親切感，對企業(yè)財務(wù)報表的分析也讓我對自己的專業(yè)知識有了更加明晰的認識，同時也深深感受到自己專業(yè)知識的欠缺，以后還需要不斷加強學(xué)習(xí)，以提高自己分析問題和解決問題的能力。
在實習(xí)過程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識，而且獲得了許多受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認識到工作中踏踏實實，認真負責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難，實踐告訴我，只要不怕吃苦，以平和的心態(tài)繼續(xù)努力，不畏難，任何困難都會過去，只需因為越努力，越幸運，最終總有撥云見日的那一天，而且那時的心態(tài)也會變得更成熟。
希望有機會能留在浦發(fā)這個溫暖、團結(jié)、上進的大集體中，因為它可以讓我快樂得工作，迅速的成長，我也會努力為浦發(fā)貢獻自己的力量。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機會，感謝前輩對我的指導(dǎo)和幫助，感謝這短短三個月的實習(xí)讓我成長！
浦發(fā)銀行心得體會篇十五
xx月xx日，我們一大隊人穿著正裝，從學(xué)校出發(fā)，坐著校車，前往浦發(fā)銀行廣州分行。一路上心情都挺忐忑的，當(dāng)時報名去實習(xí)，也是出于好奇，想體會一下傳說中的實習(xí)，同時充實一下自己的暑假生活。而自己什么都不會就將要到銀行實習(xí)，很多都是大三的師兄師姐們，但自己還是大二的，總擔(dān)心自己什么都不會。到達分行以后，就進行了一天的培訓(xùn)，對浦發(fā)的pos機、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品、電子渠道業(yè)務(wù)等等有了初步的了解。
xx月xx日，我們小組到達了海珠支行報到，也開始了我們的實習(xí)生涯。在這里，我們認識了我們可敬可親的副行長、戴經(jīng)理、曉怡姐、嘉嘉哥、家盛哥，學(xué)到了在學(xué)校所學(xué)習(xí)不到的東西，度過了我們愉快的為期一個月的實習(xí)生涯。
現(xiàn)在將我的心得歸納為以下幾個方面：
一直以來，我們都生活在學(xué)校這個象牙塔中，大家都是同學(xué)，大家都很熟，并不會有人給臉色你看，相處得十分融洽，但是在社會中并不是如此。
我們在去跑市場或者電話營銷的時候，遇到不少很傷人的情況，到外面以后，人家總會給臉色你看，讓人覺得難受，覺得難堪。這讓我們很受打擊，畢竟在學(xué)校在家的時候總會有人疼著你，讓著你，什么時候受過這種罪呢。不過這就是社會，這是我們所必須要面對的，這如嘉嘉哥所說的，在社會上，臉皮薄是混不到飯吃的，所以臉皮要厚起來，適應(yīng)這樣的社會，這是我們由大學(xué)到社會所必須經(jīng)歷的轉(zhuǎn)變。
營銷并不是簡單的事情，而是一門學(xué)問。一開始，經(jīng)理們先跟我們介紹了浦發(fā)的幾種pos機，它們的適用范圍、費率、區(qū)別，然后便找了幾個批發(fā)市場讓我們?nèi)ヅ?，讓我們?nèi)ネ其N相應(yīng)的刷卡機。這讓我們明白了，在去推銷之前，要先分析好市場，做好市場調(diào)查，對不同的市場推銷不同的機，這樣才會事半功倍。
在我們跑市場的過程中，發(fā)現(xiàn)了很多店鋪都是員工在，而并非老板，在這種情況下，我們浪費太多的口舌都是沒用的。而是需要留下宣傳資料給老板，同時把老板的名片帶回去，回頭在打電話過去營銷。對待不同的情況需要不同的方法，要學(xué)會靈活變通，找準方法，才能一擊即中。
作為一個團隊，團隊意識很重要，這在我們的經(jīng)理們身上很好地體現(xiàn)出來。有幾個經(jīng)理負責(zé)pos機這一塊的，但是他們是把對方看成隊友，而不是敵人。他們不單單為了自己的業(yè)績而工作，而是共同研究，分享自己的方法與經(jīng)驗教訓(xùn)，經(jīng)?？偨Y(jié)，從而摸索出方法來。
在他們的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我們營銷小組經(jīng)常總結(jié)與分享，團結(jié)起來，相互幫助，相互扶持。多難的工作，只要齊心協(xié)力，團結(jié)起來，一切總會解決的。在這個過程中，我們一起學(xué)習(xí)，一起戰(zhàn)斗，一起成長，我們的感情也越來越深厚。
在工作的時候，接觸了不少客戶，吃了不少苦，碰了不少壁。但是漸漸明白了這世界上什么人都有，別人是怎樣你改變不了，但是你能改變你自己的心態(tài)。所以我學(xué)會了抱著“不被不好的情緒影響”的想法，始終保持愉悅的心態(tài)，保持微笑，笑對一切。
很多時候，期望越大失望越大。營銷的時候總希望客戶肯裝刷卡機，但是結(jié)果總會讓人失望。但是如果我們本沒有抱有多大的期望，當(dāng)有客戶裝的時候我們自然會覺得開心得多，所以說很多時候只要心態(tài)變了，很多事情也會發(fā)生變化。
我們也漸漸地懂得了我們和客戶是平等的，我們應(yīng)該向客戶提供服務(wù)，但是這并不意味著我們要低聲下氣地去乞求他們答應(yīng)。反正不要的沒關(guān)系，我們一廂情愿也沒辦法，而需要的就好，大家心甘情愿，我們互取所需，這才是我們的目標顧客。
這次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多很多，從做事到做人，讓我提前適應(yīng)了社會，這些都是書本上所學(xué)不到，但又是極其重要的。感謝這次的`實習(xí)，這是一個由學(xué)校過渡到社會的必經(jīng)階段，感謝伴我一路走過的經(jīng)理與伙伴，讓我受益匪淺，而且擁有了美好難忘的回憶。
浦發(fā)銀行心得體會篇十六
?? 我在浦發(fā)銀行的實習(xí)大體可以分成兩個階段,分別是大二下學(xué)期在校時的零散式兼職實習(xí)工作以及大二結(jié)束暑假時的全天工作式實習(xí).
前一階段的實習(xí)主要以戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn).正是這些知識的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了浦發(fā).通過學(xué)習(xí)浦發(fā),使我越來越深刻地了解了浦發(fā)相對于其他銀行的不同之處,了解了浦發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使浦發(fā)在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在.浦發(fā)的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了的浦發(fā),同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習(xí).
? 有了這些對浦發(fā)的了解,我們便可以代表浦發(fā)去做宣傳工作.我們把浦發(fā)介紹給大家,使盡量多的人可以享受的浦發(fā)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也拓展客戶群,為浦發(fā)創(chuàng)收.首次工作是去泉城廣場參加銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動.我們跟隨浦發(fā)前臺工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡.我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳.活動結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組.我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭".
期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個女記者來咨詢我,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫著各個銀行的.各個卡種,橫向是銀行卡各個業(yè)務(wù)的名稱,中間空白表格處填寫業(yè)務(wù)是否開通以及收費標準.女記者來到我這里的時候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標準的收費項目,而當(dāng)女記者問我的時候,她每念的一個項目,我的回答都是"不收費用",我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情,自己也覺得開心本文信息來源于
大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請注明！——為自己已經(jīng)可以清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能,更為我們東方卡的魅力.女記者臨走的時候開心的說:"我和同事也辦有這種卡,一直知道是很省錢很貼心的一種卡,但是沒有想到居然有這么優(yōu)惠的標準!東方卡的確是很好的卡!"
另一件是我跟一個外國人做講解,我的口語不能很清晰的去表達各種金融專業(yè)術(shù)語,但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務(wù),因為很想讓每一個人都了解我們的銀行我們的東方卡."老外"一邊聽著我有些古怪的表達,一邊微笑.我知道我的表達比較生澀,但我同時也知道他一定也對我們的卡感興趣.通過溝通之后,"老外"最終決定辦理一張卡.老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因為把卡"推向國際"了.
? 后面的工作活動也都跟這個相類似.雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高.
? 在整個工作過程中,我作為一個小組的小組長,還負責(zé)聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料或證件等.
? 學(xué)校放假以后,我變開始了第二個階段的工作.便是跟班工作.我的工作地點是山大路支行.
? 本來我的主要工作是推廣個金,安裝網(wǎng)銀,但由于我7月底才放假,比其他實習(xí)同學(xué)都晚很多,所以沒有趕上開始的網(wǎng)銀安裝學(xué)習(xí)以及權(quán)限的集體開通,于是我就無法進行相關(guān)的工作.于是暑假全天式的實習(xí)工作我就主要負責(zé)宣傳和幫忙大家一些零散的工作.
宣傳工作主要進行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳.在這個方面我有幾點建議:
? 首先是大廳工作,其實我覺得這個工作的必要性不大.因為一般的客戶都可以獨立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣.所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要.我在山大路支行的感覺是:倘若主動去問詢客戶是否需要幫助,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有.所以我覺得崗位沒有什么價值.
? 然后是戶外路演.我們選擇周末加班出去宣傳,計劃地點是煉油廠的三個位置,計劃時間是8月13日和14日.然而最終只進行了13日一天的宣傳活動,而發(fā)卡數(shù)也寥寥無幾.我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況.13日當(dāng)天,烈日炎炎,空氣濕度極大,導(dǎo)致整個大氣悶熱到難以忍受.但是我們還是依照計劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了東郊煉油廠.但是,我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒有得到應(yīng)有的回報.為什么 我覺得至少有下面兩點至關(guān)重要的原因:其一,溫度太高,環(huán)境極其惡劣.即使我們可以為了工作強忍著來戶外做宣傳工作,但是客戶卻沒有理由冒著高溫出來接受你的宣傳.酷熱的周末上午,幾乎每個人都選擇在家里吹著空調(diào)睡懶覺,或者看看電視做做家務(wù).
大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)
誰會沒事出來外面 換角度說,那些少數(shù)出來外面的人,也都是實在有事情才不得已出來的——而這些人,哪個不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家,哪個會在熾熱的馬路上流連我們的宣傳 其二,我們只看到了煉油廠這個龐大的個人客戶群,而沒有站在具體客戶群特點的角度進行考慮.煉油廠這個地方,地處濟南東部郊區(qū),跟市中心有一定的間隔性.而煉油廠附近并沒沒有我們銀行的營業(yè)網(wǎng)點,即使是自動柜員機因為沒有.雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一臺atm,但是存款等的不方便,還是無法另煉油廠居民接受我們的卡.他們說:"銀行看一大堆了,都沒用."的確,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不愿意看到的.所以說,宣傳地點應(yīng)該選擇營業(yè)網(wǎng)點便利可達的地方.
在山大路支行的工作中,作的多的還有后勤方面的相關(guān)工作.比如檔案整理統(tǒng)計,企業(yè)負債等情況的統(tǒng)計,倉庫整理等等,每天的午餐統(tǒng)計,財務(wù)協(xié)助管理等等;還有協(xié)助經(jīng)理錄入一些資料信息等等,雖然這些工作中我也有寫感謝和建議,但這些都與個金工作沒有太大關(guān)系,所以就不詳細說明了.
以上是我5月28日至今在上海浦東發(fā)展銀行的實習(xí)報告和個一點淺薄的工作建議.
希望可以繼續(xù)和浦發(fā)續(xù)約工作.
浦發(fā)銀行心得體會篇十七
時間過的好快，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了四月份，因為每天都過的很充實，所以覺得時間不夠用，不知不覺就過了三月份。又是一周的開始，可能是周一的緣故，今天我們部門事情比較多，大家都很忙，今天的公司業(yè)務(wù)特別多，有好幾筆開證、押匯，還要整理多比授信材料，大家都很忙，我也閑不得，跑上跑下，復(fù)印材料，準備資料等等，忙得很累，但也很充實。在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂趣，帶著愉悅的心情去工作，再繁瑣的事情都覺得是一件很開心的事。
浦發(fā)銀行心得體會篇十八
棄考的同學(xué)不多，總之真的是黑壓壓的一片。試卷發(fā)下來，40道單選，4道簡答，兩篇英語翻譯。
浦發(fā)家的單選基本全都是經(jīng)濟類和數(shù)學(xué)類和法律類題目，比如說美元目前對人民幣的匯率啦，atm機上一張卡一天最多能取多少錢啦，在柜臺取錢超過多少人民幣或者多少美元需要出示身份證啦，當(dāng)利率上升的時候應(yīng)該買入債券還是賣出債券、應(yīng)該增加存款還是減少存款，定額本息還款和定額本金還款的區(qū)別（買過房子的人應(yīng)該對這個問題是信手拈來了），定額本息還款法中每月歸還的本金和利息各占的比重變動的規(guī)律，國家賣出政府債券和貨幣供求量的關(guān)系，增加準備金和商業(yè)銀行信用創(chuàng)造的關(guān)系，定期存款的年限有哪幾種……唉，平時不積累，考試急死人啊~數(shù)學(xué)類題，把我難倒的是一個利息題，劉先生存款1200元，存期一年，月利率是0.09%，兩年后他本息共可以拿到多少錢？要用等比數(shù)列來算的吧，可是我居然把等比數(shù)列公式給忘記了~算了半天算不出，果斷蒙。其他的都不難，都是國考數(shù)學(xué)題型，而且比國考簡單點。法律題連記憶帶猜。另外，還考到了浦發(fā)的股票代碼、浦發(fā)建立的年份、國有股份制銀行有哪些，幸虧考試前一晚看了浦發(fā)大禮包。。。
簡答題第一題是會計題，給了一個表格，讓你算五個東西：所有者權(quán)益、流動比率、資產(chǎn)負債比率、利潤比率、資產(chǎn)利潤率（我不是會計專業(yè)，這幾個名詞有點記不清了，好像是這么說的）。第二題：國家三大貨幣調(diào)控工具是什么？以及它們的運作原理論述。第三題：商業(yè)銀行的資產(chǎn)和負債分別包括哪些？它的利潤主要來自哪里？第四題：請你談?wù)剛€人金融理財產(chǎn)品的營銷策略建議和見解。
hr姐姐說一個星期內(nèi)會出筆試成績，期待呀期待~
順便說一下，浦發(fā)的監(jiān)考姐姐們灰常漂亮哦~
有遺漏或者錯誤的地方，歡迎各位童鞋補充~
浦發(fā)銀行心得體會篇十九
尊敬的主任：
您好，感謝這一個月來您對我的關(guān)懷，然而今天我卻不得不向您恭敬的呈遞上我的辭職報告。
回首這一個多月來，首先得感謝銀行信用卡中心分中心給予我這次機會，讓我有幸加入推廣室業(yè)務(wù)二組這樣一支在招行百余支業(yè)務(wù)組里業(yè)績都能名列前矛的優(yōu)秀團隊里，在二組，我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力，這些都成為我每日工作的原動力。入職以來我進行過寫字樓、大型商場、街邊店鋪的陌生拜訪，同時也實踐過不同形式的擺攤工作，憑借這些多元化的作業(yè)方式，我份內(nèi)的任務(wù)量得到了一定的保證，但還是未能圓滿達到主任所給予的期望。
之所以選擇離職，大致有以下幾方面的原因：
第一，社會之所以產(chǎn)生分工，是由于每個人的能力不同，而個人能力的差異勢必會從客觀上要求人人考量自身實際，選擇能閃避其短而發(fā)揮其長的工種。本人入職以來雖然兢兢業(yè)業(yè)的工作，卻仍然與公司所要求的月最低任務(wù)量目標有一段距離，而再結(jié)合每日諸如交通費、飲料費的開銷，讓自己感覺到了入不敷出、捉襟見肘的考驗。因而，從民生的角度而言，離開銀行信用卡中心確實是經(jīng)濟無奈所致、能力所不勝任這份工作所為。
第二，坦誠說來，之所以選擇銀行信用卡中心這份工作，我的初衷更多的是傾向于讓這份工作來重新塑造自己的性格，而從目前的效果來看，是完全達到了。這一個月過去，我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷，培養(yǎng)成為現(xiàn)在勇于在眾人面前展示自我的個性，以及與陌生人有強烈攀談欲望的性情。這短短一個月端正了我二十幾年來性格上的不足，錘煉出了全新的自我，這對我今后不論是在職場上亦或是在人生大道上，永遠都是有百利而無一害的。
第三，去年畢業(yè)后我參加考研，天意弄人的是我僅以一分之差未能如愿，這不得不說是一次人生的轉(zhuǎn)變，姑且不論這次轉(zhuǎn)折是利還是弊，但我還是懷有一顆強烈上進的心，希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽全書，尤其是認真研讀一些對自身職業(yè)發(fā)展有益的公務(wù)員之家書籍，而這需要有一份朝九晚五、有規(guī)律作息的工種，因而離開浦發(fā)銀行也是出于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮。
以上就是我離開現(xiàn)任工作的三個理由，希望能得到主任的諒解。
我是一個很重視感情的人，主任是我出社會工作以來的第一位直屬上司，我一向都很敬重有加，并且今后也會時刻銘記著。這一個月以來我能體會并由衷感謝主任在許多小細節(jié)上對我的關(guān)心與照顧，正如主任在二組同事里的口碑一樣，您在工作方面雖然嚴格要求，但為人卻是善良與真誠的，而這些素質(zhì)也正是您獲得浦發(fā)銀行年度優(yōu)秀員工榮譽的真實體現(xiàn)。
一個月以來，我常與主任交流工作中存在的困惑，而主任展現(xiàn)出的精湛業(yè)務(wù)知識以及誨人不倦的師長風(fēng)范都令我欽佩不已。記得一次戶外臨時擺攤作業(yè)時，您富有激情的派單以及熱情的向路人宣傳信用卡，這種精神面貌把我們這些一道來作業(yè)的下屬都比下去了，也在那一次令我著實體味到敬業(yè)也是一種做人的品質(zhì)。
其實我做人很謙虛，喜歡將問題拿與您交流，希望通過溝通來吸取對自己有益的建議，而不是您所批評我的“固執(zhí)”。尊重師長對我的指點是我一向為人的秉性，我從未有過頂撞或是將意見不屑一顧的張揚，這一點希望得到您的認同。
白駒過隙的一個來月，在主任悉心指教與親身表率的引領(lǐng)下，我很有自信的說：我對客戶的服務(wù)態(tài)度以及在銷售信用卡的技巧方面不亞于公司內(nèi)任何一個人，這些當(dāng)然都離不開主任的功勞。而由于至今我從未使用過信用卡，對信用卡在開卡使用中的許多細節(jié)問題上還尚不是很清楚，這確實是作業(yè)中的客觀不足之處。
在信的最后，我還是很坦率的向銀行信用卡中心致敬，因為是它給予了我第一份工作的機會，賜予了我這次轉(zhuǎn)變?nèi)松愿竦氖中g(shù)臺。同時，我還感激我的第一位工作上司主任，是您教會了我在工作中所應(yīng)該發(fā)揮出的這么一種精神風(fēng)采：熱忱、積極、上進、謹慎、自律。
此致
敬禮!
辭職人：
20____年____月____日
浦發(fā)銀行心得體會篇一
浦發(fā)銀行是中國較大的商業(yè)銀行之一，其發(fā)展歷程充滿著與中國經(jīng)濟發(fā)展步伐相伴的點點滴滴，讓人不由得感慨。在這個發(fā)展快速、競爭激烈的時代，浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程所帶來的啟示和心得，對于我們今天的學(xué)習(xí)和實踐有著不可忽視的重要性。下面，就長期以來浦發(fā)銀行所經(jīng)歷的轉(zhuǎn)型變革、破局求生、跨越發(fā)展、明確戰(zhàn)略、全球化布局等方面，談一談對于浦發(fā)銀行發(fā)展歷程的心得和體會。
一、轉(zhuǎn)型變革：大膽嘗試變革，勇攀高峰
在浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程中，轉(zhuǎn)型變革是其最為明顯的特征。早在全面轉(zhuǎn)軌開始之時，浦發(fā)銀行即意識到應(yīng)從傳統(tǒng)的國有企業(yè)向現(xiàn)代化的金融機構(gòu)轉(zhuǎn)型，推出了 “國有銀行轉(zhuǎn)型的探索” 計劃。隨后，浦發(fā)銀行積極開展結(jié)構(gòu)調(diào)整，深入推進戰(zhàn)略調(diào)整，使得其硬件、軟件逐步標準化、現(xiàn)代化。同時，浦發(fā)銀行還積極嘗試創(chuàng)新銀行業(yè)務(wù)，勇于探索互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展道路，這一系列的舉措使得浦發(fā)銀行在金融市場上逐步取得優(yōu)勢，取得了越來越大的市場份額，使得其不僅是中國金融業(yè)的重要組成部分，也是世界金融業(yè)的重要代表之一。
二、破局求生：從挑戰(zhàn)中尋找機遇
在浦發(fā)銀行的發(fā)展過程中，其確實也曾遭受到諸多挑戰(zhàn)，如業(yè)務(wù)范圍不夠廣泛，品牌形象不夠突出等。但是，浦發(fā)銀行在經(jīng)歷這些危機時，始終以積極、開放、創(chuàng)新的態(tài)度應(yīng)對，不斷從挫折中尋找機遇、在變革中求生存。浦發(fā)銀行依靠大規(guī)模的信息化建設(shè)，推動了全面的業(yè)務(wù)流程再造、客戶服務(wù)優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新以及風(fēng)險管理等方面的重大變革，加速了自身的轉(zhuǎn)型和升級，并最終實現(xiàn)了穩(wěn)健發(fā)展。
三、跨越發(fā)展：夯實內(nèi)功，開拓市場
浦發(fā)銀行在發(fā)展過程中也曾經(jīng)歷過從“小銀行”到“大銀行”的跨越式發(fā)展。這一過程也是浦發(fā)銀行從內(nèi)而外向全球市場展現(xiàn)自己的時機。浦發(fā)銀行在初步打下市場基礎(chǔ)時，首先夯實了內(nèi)功。即不斷完善自身發(fā)展體系，不斷提高自身的管理水平、風(fēng)控水平、技術(shù)研發(fā)水平以及金融產(chǎn)品的多樣性；隨后才向外擴張，不斷加強與其他國際金融機構(gòu)的合作，向全球市場開拓其業(yè)務(wù)。
四、明確戰(zhàn)略：定位明確，方向清晰
浦發(fā)銀行在發(fā)展過程中，也是不斷明確發(fā)展方向、優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)浦發(fā)銀行發(fā)展至一定階段時，其就更加清晰地認識到，制定合理、明確的業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營策略，勢必成為實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。浦發(fā)銀行始終堅持以客戶為中心、以創(chuàng)新為驅(qū)動、以科技手段為支撐，不斷加大戰(zhàn)略投入與整合力度，實現(xiàn)戰(zhàn)略到位和持續(xù)推進，使得浦發(fā)銀行不僅能夠迅速適應(yīng)市場的變化，而且能夠靈活調(diào)整自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、調(diào)整自身發(fā)展優(yōu)先級、加速優(yōu)化自身經(jīng)營模式。
五、全球化布局：走出國門，擴大影響力
為了響應(yīng)國家“走出去、引進來”戰(zhàn)略，浦發(fā)銀行積極全球化布局，不斷拓展境內(nèi)外的市場資源。在全球化布局的過程中，浦發(fā)銀行不僅將自身的業(yè)務(wù)擴大到了多個國家和地區(qū)，更是不斷開拓創(chuàng)新、引領(lǐng)市場，積極跨界、跨行業(yè)、跨國界合作，與全球金融業(yè)的領(lǐng)域創(chuàng)新融合、結(jié)合了解各國政策、文化、法律差異，努力為中國銀行業(yè)的國際化發(fā)展貢獻自己的力量，成為國際金融高端威望品牌之一。
總之，浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程表明，時間、空間、市場對于金融企業(yè)的意義重大。企業(yè)應(yīng)該時刻記住時間的流逝和市場的不斷變化，積極面對挑戰(zhàn)和變革，開拓創(chuàng)新，始終對自身進行優(yōu)化和調(diào)整。這些心得和體會對于我們今天的學(xué)習(xí)和實踐有著極大的指導(dǎo)和啟示作用，可以讓我們更好地探索和把握公司的潛力和機遇，讓自身在新的時代更加有所作為。
浦發(fā)銀行心得體會篇二
近日，作為浦發(fā)銀行的一名員工，我有幸參加了公司的年度大會。在這次盛大的會議中，我與數(shù)千名同事一同分享了浦發(fā)銀行在過去一年所取得的成績和未來的發(fā)展計劃。同時，我們也獲得了很多寶貴的心得與體會。在這篇文章中，我想與大家分享我自己的看法及感受。
一、大會的意義
作為銀行業(yè)界的領(lǐng)軍企業(yè)之一，浦發(fā)銀行每年都會舉辦一次大型的公司年度大會。這不僅僅是一個簡單的年度總結(jié)和展示，更是為了向員工們展示浦發(fā)銀行的企業(yè)文化和精神。此次大會，我們不僅聽到了會議發(fā)言人的激情演講和高管的豐富經(jīng)驗分享，也能看到身處各職位的優(yōu)秀同事們在各自領(lǐng)域中的絕佳表現(xiàn)。這不僅有助于我們了解公司的最新發(fā)展動態(tài)和管理策略，同時也能激勵大家更加努力地工作。
二、危機之下的機遇
隨著金融市場的波動，浦發(fā)銀行也面臨著各種困難和挑戰(zhàn)。但在大會上，高管團隊多次慶幸地提到，浦發(fā)銀行憑借其優(yōu)秀的底層業(yè)務(wù)、強大的管理能力和出色的風(fēng)險控制能力，成功地應(yīng)對了龐大的金融壓力并保持了業(yè)績的增長態(tài)勢。我相信，這樣的機遇對于我們員工來說也是一大挑戰(zhàn)，需要我們發(fā)現(xiàn)其中的機遇和創(chuàng)造機遇，實現(xiàn)自我發(fā)展和公司的持續(xù)增長。
三、創(chuàng)新與改善
在過去一年的業(yè)務(wù)拓展中，浦發(fā)銀行整合了資源與持續(xù)提升自身的創(chuàng)新能力。從產(chǎn)品到服務(wù)，從業(yè)務(wù)拓展到客戶管理，我們獲得了很多的創(chuàng)新理念和現(xiàn)場實踐。同時，在會議演講中，高層管理人員也明確提出了未來的計劃和方向。他們希望我們能發(fā)現(xiàn)難題，改善業(yè)務(wù)運營，同時不斷創(chuàng)新模式，不斷提升客戶的認可與滿意度。
四、員工發(fā)展理念
有一句話，讓我深刻地感受到了浦發(fā)銀行的企業(yè)文化：員工就是一個公司最重要的資源和財富。在大會上，高層領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)了對于員工發(fā)展的重視，并提出了很多的員工培養(yǎng)和激勵計劃。此外，公司還開戰(zhàn)了一些與培訓(xùn)有關(guān)的課程，出臺了新的福利政策，讓員工感到公司對他們的高度關(guān)注。
五、信仰與夢想
此次大會對我來說，最為震撼的是公司的信仰與夢想。在演講和宣傳中，浦發(fā)銀行一直強調(diào)著“讓小微企業(yè)成為銀行的第一客戶”、“成為客戶的全方位價值合伙人”等信仰，這也貼合了浦發(fā)銀行一貫的發(fā)展理念。這一精神傳承貫穿整個會議，讓我們感受到了公司對于持續(xù)創(chuàng)新所需的動力和堅定信念。
總結(jié)：在這次大會上，我領(lǐng)略到了浦發(fā)銀行的“家文化”，尤其是公司對于員工和客戶的服務(wù)態(tài)度。同時，我還學(xué)到了很多寶貴的管理經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技巧，將對我所在的部門以及將來的職業(yè)發(fā)展起到重要的推動作用。我相信，在浦發(fā)銀行這個大家庭中，我們終將實現(xiàn)自己的夢想并與浦發(fā)銀行一起譜寫出更加輝煌的篇章！
浦發(fā)銀行心得體會篇三
作為浦發(fā)銀行的一名青年員工，我加入了這個大家庭已有一年多的時間。剛?cè)肼毜臅r候，我對這個行業(yè)還知之甚少，也對未來的發(fā)展充滿了期待和不確定。然而，在實習(xí)期過后，我逐漸適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境，并且對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。浦發(fā)銀行重視青年員工的培養(yǎng)，公司為我們提供了豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，這不僅讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識，也幫助我不斷提升自己的能力。
二、提升技能與素質(zhì)
在浦發(fā)銀行工作的這段時間里，我逐漸明白了一個道理：銀行業(yè)務(wù)需要豐富的專業(yè)知識，同時也要注重個人能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加各種培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力。同時，我也注重自己的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提升自己的溝通能力、人際交往能力等。浦發(fā)銀行提倡團隊合作，每周都會舉辦團隊建設(shè)活動和知識分享會，這些活動不僅提升了我們的團隊協(xié)作能力，也增進了同事之間的交流和理解。
三、感受到的公司文化
浦發(fā)銀行的工作環(huán)境和氛圍非常好，公司倡導(dǎo)平等、開放、包容、有活力的文化，這些都與我個人的價值觀相符。同事之間相互關(guān)心、相互幫助，上司也鼓勵我們發(fā)揮自己的才華和想法，這讓我感受到了溫暖和尊重。此外，公司也注重員工的福利和待遇，為我們提供了完善的福利制度和良好的晉升通道。這些都讓我對在浦發(fā)銀行的工作充滿了信心和動力。
四、面臨的挑戰(zhàn)與成長
在工作中，我時常面臨各種挑戰(zhàn)和困難。例如，每天處理大量的業(yè)務(wù)、面對客戶的投訴和需求是非常耗費能力和精力的。尤其是在做投資理財業(yè)務(wù)時，我需要不斷學(xué)習(xí)和了解不同的金融產(chǎn)品，并能夠為客戶提供專業(yè)的建議。面對這些挑戰(zhàn)，我努力不懈地學(xué)習(xí)和提升自己，不斷與同事溝通交流，從他們的經(jīng)驗和見解中汲取營養(yǎng)，不斷完善自己的能力。雖然在工作中會遇到很多困難，但這些挑戰(zhàn)也讓我得到了很多的成長和進步。
五、對未來的展望
在浦發(fā)銀行的一年多時間里，我深深感受到了自身的成長和進步，也明白了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。未來，我希望能夠不斷提升自己的專業(yè)能力，并且在團隊中做出更大的貢獻。我會不斷學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn)，提升自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，爭取在銀行業(yè)務(wù)中取得更好的成績。同時，我也希望能夠與同事們一起合作，共同進步，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之，作為浦發(fā)銀行的一名青年員工，我深深感受到了公司的培養(yǎng)和關(guān)愛，同時也明白了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。相信在未來的日子里，我將會取得更好的成績，實現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展。
浦發(fā)銀行心得體會篇四
浦發(fā)銀行是中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行之一，成立于1992年，經(jīng)歷了多年的穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)已成為全球級別的銀行機構(gòu)。在這個快速發(fā)展的過程中，浦發(fā)銀行經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇。本文將探討浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程，分享他們的成長故事，總結(jié)出一些值得大家關(guān)注和借鑒的心得體會。
二、成立初期
在成立初期，浦發(fā)銀行的主要目標是發(fā)展中小企業(yè)，并為他們提供全方位的金融服務(wù)。為了實現(xiàn)這個目標，浦發(fā)銀行專注于產(chǎn)品的創(chuàng)新與服務(wù)的提升。他們推出了許多特色產(chǎn)品，如貸款沒落、智能ATM等，以滿足不同的客戶需求。同時，他們也不斷提升員工的服務(wù)水平，將服務(wù)質(zhì)量作為企業(yè)的核心價值。這里的體會是，初期的發(fā)展重點應(yīng)該放在產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)提升上，這兩點是關(guān)鍵。
三、走出國門，開啟全球視野
2002年浦發(fā)銀行開始尋求走出國門的機會，走向國際金融市場。在此過程中，浦發(fā)銀行面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。他們需要應(yīng)對市場環(huán)境不同、文化差異、法律法規(guī)等問題。但是，他們積極適應(yīng)環(huán)境變化，不斷學(xué)習(xí)和改進，大膽嘗試新業(yè)務(wù)。這些付出最終取得了成功，在海外市場排名逐年提升。這里的體會是，走向國際市場需要一定的勇氣和信心，同時必須全面考慮各種困難風(fēng)險，做細做靠譜的市場準備，方能取得成功。
四、數(shù)字時代的深入布局
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動支付的普及，浦發(fā)銀行在數(shù)字化的道路上不斷深入。他們積極推進“銀行+科技”的模式，不斷發(fā)掘新的技術(shù)和應(yīng)用場景，研發(fā)出多款領(lǐng)先的金融科技產(chǎn)品。例如，智慧大腦、全場景云解決方案等，用數(shù)字技術(shù)為客戶提供更智能、更便捷的服務(wù)。同時，浦發(fā)銀行還大力發(fā)展數(shù)字渠道，將網(wǎng)銀、手機銀行、微信支付等多個渠道有機整合，為客戶提供一站式服務(wù)。這里的體會是，面對信息時代，銀行必須深入布局數(shù)字化領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，保持發(fā)展的靈活性。
五、成就與展望
回顧浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程，我們可以看到他們不斷探索、創(chuàng)新、進取，不斷提升服務(wù)水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，不斷拓展國際市場和數(shù)字化領(lǐng)域。這些努力使其在金融領(lǐng)域取得了顯著的成就。但是，我們也應(yīng)該清醒地認識到，銀行行業(yè)的發(fā)展仍然面臨著各種挑戰(zhàn)，如大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展，這些都對銀行業(yè)的未來形成了巨大的影響。因此，未來的道路仍然有很多不確定性和風(fēng)險，我們需要保持謙虛和開放心態(tài)，致力于不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。
六、結(jié)論
本文主要是從四個方面展開浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程，通過總結(jié)其經(jīng)驗，為今后本人的成長和發(fā)展提供一些可借鑒的思路和方法。我們應(yīng)該在銀行行業(yè)中認真學(xué)習(xí)、積極探索、勇于嘗試，從銀行內(nèi)部環(huán)境如客戶服務(wù)創(chuàng)新、柜面服務(wù)等方面入手，向外拓展銀行業(yè)務(wù)，發(fā)掘潛在市場。同時，跟進社會變化，適應(yīng)新興業(yè)態(tài)，拓展新的業(yè)務(wù)模式，以期成為業(yè)內(nèi)的一股龍頭企業(yè)，不斷滿足客戶的需求，創(chuàng)造更多的價值。
浦發(fā)銀行心得體會篇五
浦東發(fā)展銀行是中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行之一。該銀行致力于提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，以支持個人和企業(yè)的成長和發(fā)展。本文將分享浦發(fā)工作的個人體驗和經(jīng)驗，并著重強調(diào)幾個關(guān)鍵點，希望對那些可能在未來想加入或正在浦發(fā)工作的讀者有所幫助和指導(dǎo)。
第二段：熱愛工作
個人認為，成功的任何工作都需要對該領(lǐng)域的熱愛和興趣。在浦發(fā)，員工具有明顯的激情和動力，對他們所從事的工作充滿熱情。銀行提供了必要的培訓(xùn)，以及支持員工實現(xiàn)自己的職業(yè)目標的機會。存款帳戶管理、貸款部門或銀行智能銀行技術(shù)部門等各種崗位都具有自己的領(lǐng)域和挑戰(zhàn)，并能夠滿足不同層次的職業(yè)需求。熱愛自己的工作是在浦發(fā)工作的關(guān)鍵要素之一。
第三段：開放的文化
浦發(fā)銀行的文化非常開放，員工自身的特質(zhì)和風(fēng)格能夠反映在他們的工作中。銀行擁有在不同背景下工作的員工，從各種專業(yè)的人才到擁有不同宗教信仰的人們，信任和尊重每個人。該文化推動員工擁有更多的靈活性和自由度，促進更好的團隊合作和人際關(guān)系。此外，浦發(fā)還對員工進行廣泛的社會責(zé)任和環(huán)境保護活動，以提高員工的社會參與感和滿足感。
第四段：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
像任何一個組織一樣，領(lǐng)導(dǎo)力對于浦發(fā)的成功至關(guān)重要。該銀行的管理層非常注重培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和團隊合作能力，并且推崇有效的溝通和協(xié)作。他們致力于助力員工實現(xiàn)自己的成長和職業(yè)目標，同時也轉(zhuǎn)化為組織整體的成功。浦發(fā)還提供了豐富的培訓(xùn)和發(fā)展計劃，以幫助員工提升領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新能力。培養(yǎng)良好的領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)定的團隊，是浦發(fā)成功的秘訣之一。
第五段：結(jié)論
通過體驗和經(jīng)驗，浦發(fā)銀行為員工提供了多樣化的機會和工作空間。浦發(fā)銀行向全球領(lǐng)先的金融機構(gòu)取經(jīng)，為員工創(chuàng)造了一個開放，專業(yè)，務(wù)實，創(chuàng)新和年輕的工作環(huán)境。在這里，員工可以充分展示自己的能力，并實現(xiàn)職業(yè)目標。浦發(fā)銀行的一些成功要素包括熱愛工作，開放的文化，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和家族式經(jīng)營模式。同時，因為銀行已經(jīng)發(fā)展成為全球性的組織，員工可以利用更廣泛的領(lǐng)域和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗來實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展。
浦發(fā)銀行心得體會篇六
浦發(fā)銀行作為中國銀行業(yè)的重要一員，在不斷發(fā)展變革的過程中，積累了不少的經(jīng)驗與教訓(xùn)。本文將從浦發(fā)的發(fā)展歷程中，探究其發(fā)展的心得與體會。
二、初創(chuàng)階段的理念與實踐
1992年，浦發(fā)銀行成立之初，便秉持著“發(fā)展以服務(wù)為本、管理以效益為先”的理念，注重客戶服務(wù)，強調(diào)信用風(fēng)險管理，致力于為企業(yè)和個人提供全方位、多元化的金融服務(wù)。在初創(chuàng)階段，浦發(fā)銀行實踐了“創(chuàng)新發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營”的戰(zhàn)略，把握了中國經(jīng)濟發(fā)展的機遇，逐步成長為一家技術(shù)領(lǐng)先、全國性的現(xiàn)代商業(yè)銀行。
三、中期發(fā)展的貢獻與挑戰(zhàn)
進入21世紀，浦發(fā)銀行不斷加強自身管理，提高服務(wù)能力，不斷優(yōu)化金融產(chǎn)品的創(chuàng)新、擴大業(yè)務(wù)范圍的拓展、風(fēng)險管理體系的建設(shè)等方面進行探索和實踐。在擴張過程中，浦發(fā)銀行也遭遇了資本金不足、信用風(fēng)險加大等各種問題。在面對這些困境時，浦發(fā)銀行堅定信心，不斷推進改革，強化管理，發(fā)揮全行協(xié)作效應(yīng)，充分利用人才和技術(shù)優(yōu)勢，為自身平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。
四、當(dāng)前時期的發(fā)展驅(qū)動與展望
當(dāng)前，中國金融業(yè)正加快向“普惠金融”領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，浦發(fā)銀行也在繼續(xù)堅持“服務(wù)至上”的理念，將重點放在中小企業(yè)和個人消費領(lǐng)域，提供更多的金融服務(wù)，發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，繼續(xù)深耕市場，并積極參與金融創(chuàng)新、跨界合作、國際化進程等多個領(lǐng)域的探索和實踐。面對未來的挑戰(zhàn)和機遇，浦發(fā)銀行將進一步深化改革、強化管理、加強風(fēng)險防范，不斷提高自身核心競爭力和服務(wù)水平。
五、結(jié)語
浦發(fā)銀行發(fā)展的歷程中，其實就是一段不斷挑戰(zhàn)自我、不斷突破自我的過程。通過積累經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn)，以及不斷創(chuàng)新、不斷拓展，浦發(fā)銀行不僅成為了中國金融業(yè)的重要一員，更建立了一張豐富多彩的行業(yè)名片。作為浦發(fā)銀行的員工，我們也應(yīng)該在接下來的工作中，秉持“嚴謹、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實”之精神，努力工作，不斷進步，為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
浦發(fā)銀行心得體會篇七
作為浦發(fā)銀行的一名青年員工，我有幸加入這個優(yōu)秀的團隊，與同事們一起努力工作。在這段時間里，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。下面我將分享一些我個人在浦發(fā)銀行工作的所思所感。
第二段：團隊合作的重要性
在浦發(fā)銀行，團隊合作被視為至關(guān)重要的要素。無論是在日常工作中還是在重大決策上，我們總是選擇和同事們深入交流、充分討論、共同協(xié)商，以達到最好的效果。這種團隊合作的精神讓我深受鼓舞，并激發(fā)了我更好地融入團隊的動力。同時，通過與團隊互動，我學(xué)會了傾聽他人的觀點，逐漸形成了自己的思考方式。這種合作精神培養(yǎng)了我的團隊精神和溝通能力，讓我在工作中更加高效和專注。
第三段：學(xué)習(xí)與成長的機會
浦發(fā)銀行不僅提供了良好的工作環(huán)境，還給予員工廣闊的學(xué)習(xí)與成長機會。每個月，我們都會參加各種培訓(xùn)課程，包括產(chǎn)品知識、市場分析、創(chuàng)新管理等。這些培訓(xùn)課程使我能夠不斷拓寬自己的知識面，提高自己的專業(yè)能力，同時也提供了機會與不同部門的同事們交流合作，了解更多業(yè)務(wù)流程。
浦發(fā)銀行還非常注重員工的個人發(fā)展，提供了很多晉升和培養(yǎng)的機會。每年，我們都可以通過內(nèi)部選拔競爭晉升到更高的崗位。同時，浦發(fā)銀行還鼓勵員工參加各種專業(yè)認證考試，提供培訓(xùn)費用和學(xué)習(xí)時間。這些機會和資源讓我感受到了浦發(fā)銀行對員工個人成長的重視。
第四段：工作挑戰(zhàn)與應(yīng)對能力的提升
在浦發(fā)銀行工作的這段時間里，我也面臨了各種各樣的工作挑戰(zhàn)。有時候，客戶的需求復(fù)雜多樣，需要我們綜合運用專業(yè)知識和業(yè)務(wù)經(jīng)驗來解決問題；有時候，市場的變化快速而劇烈，需要我們時刻保持敏銳的觀察力和快速的反應(yīng)能力。這些挑戰(zhàn)不僅考驗了我的專業(yè)能力，更激發(fā)了我深入思考和尋求解決方案的能力。
同時，浦發(fā)銀行提倡創(chuàng)新和開拓精神，鼓勵員工提出新的想法和改進建議。這給了我一個很好的機會去表達自己的想法，并通過實際操作來驗證自己的建議的可行性。這種參與和表達的機會讓我感到自己的價值和能力得到了充分的肯定，激發(fā)了我更加積極主動地投入到工作中。
第五段：個人成長與職業(yè)發(fā)展
在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)歷中，我不僅提高了自己的專業(yè)能力和團隊合作能力，同時也增長了自己的見識和胸懷。我深深地感受到了浦發(fā)銀行提供給每一位員工的機會和平臺，它為我們提供了一個廣闊的舞臺，讓我們施展才華，實現(xiàn)自我價值。
同時，這段工作也激勵著我不斷進取和追求更高的目標。我相信，在浦發(fā)銀行這個大家庭中，只要我們腳踏實地，勤奮努力，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標。
結(jié)尾：
通過這段時間在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)歷，我深刻地感受到了團隊合作的重要性，學(xué)到了很多專業(yè)知識和工作技能，也提高了自己的應(yīng)對能力和創(chuàng)新思維。隨著時間的推移，我相信我會不斷成長和進步，為浦發(fā)銀行貢獻更多的力量，同時也實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標。
浦發(fā)銀行心得體會篇八
日前，我有幸參加了浦發(fā)銀行的一次大會，讓我深刻感受到了浦發(fā)銀行的精神風(fēng)貌和管理理念。在這次大會中，浦發(fā)銀行從多個角度對于銀行業(yè)未來的發(fā)展進行了深入探討，也分享了公司最新的發(fā)展計劃和戰(zhàn)略規(guī)劃。我從這次大會中學(xué)到了很多，接下來我將分享我的心得和體會。
二、認同浦發(fā)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略
在這次大會中，浦發(fā)銀行詳細分享了其未來的發(fā)展戰(zhàn)略和計劃，包括加強渠道建設(shè)和提升數(shù)字化服務(wù)的能力等。我認為這些戰(zhàn)略非常符合當(dāng)今時代的趨勢，尤其是數(shù)字化服務(wù)方面，現(xiàn)在越來越多的人使用手機和網(wǎng)絡(luò)進行金融服務(wù)，這是銀行必須跟上的趨勢。浦發(fā)銀行的數(shù)字化服務(wù)方面做得很好，比如在客戶端應(yīng)用上推出利率查詢、積分兌換等服務(wù)，這些便利的服務(wù)非常符合客戶需求，值得其他銀行業(yè)界學(xué)習(xí)。
三、認可浦發(fā)銀行的服務(wù)理念
作為一家銀行，服務(wù)質(zhì)量是浦發(fā)銀行得以發(fā)展的關(guān)鍵。在大會上，浦發(fā)銀行分享了自己的服務(wù)理念，即以客戶為中心、為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我認為這個服務(wù)理念非常值得肯定，就我個人經(jīng)驗而言，在辦理業(yè)務(wù)時浦發(fā)銀行的服務(wù)態(tài)度非常好，都很有耐心，態(tài)度非常好，讓我感覺非常舒心。因此，我認為浦發(fā)銀行的服務(wù)理念已經(jīng)深深地扎根在公司工作中，也獲得了客戶的認可和支持。
四、感受到浦發(fā)銀行的企業(yè)文化
在大會中，我也進一步了解了浦發(fā)銀行的企業(yè)文化——“真情、卓越、創(chuàng)新、共贏”，這是浦發(fā)銀行多年來一直堅持的經(jīng)營理念，也是浦發(fā)銀行快速發(fā)展的秘訣。在這個快節(jié)奏的時代，浦發(fā)銀行不斷地探索、創(chuàng)新、優(yōu)化管理，始終秉持“廣大客戶利益至上”的經(jīng)營理念，同時對各種可能的風(fēng)險進行預(yù)判和管理。這些都不僅僅是浦發(fā)銀行的企業(yè)文化，也是浦發(fā)銀行帶給客戶和整個銀行業(yè)的貢獻，值得銀行業(yè)的各位同行學(xué)習(xí)和效仿。
五、總結(jié)
在參加完浦發(fā)銀行的大會后，我深刻地感受到了這家銀行的發(fā)展態(tài)勢和管理理念，也受到了很多的啟發(fā)和感悟。浦發(fā)銀行以客戶為中心，堅持質(zhì)量第一的服務(wù)理念，不斷提高自己在數(shù)字化領(lǐng)域的競爭力，建設(shè)一個更加健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的銀行體系，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。相信，在未來的日子里，浦發(fā)銀行將會繼續(xù)引領(lǐng)和塑造整個銀行業(yè)的發(fā)展方向，為更加繁榮的經(jīng)濟和社會發(fā)展貢獻自己的力量。
浦發(fā)銀行心得體會篇九
浦發(fā)銀行是國內(nèi)知名的銀行品牌之一，是一家擁有多年歷史和龐大客群的銀行機構(gòu)。本人曾在浦發(fā)銀行工作，通過這段時間的經(jīng)歷，我深刻體會到了浦發(fā)銀行的管理特點，也了解了如何適應(yīng)和融入浦發(fā)銀行的企業(yè)文化。
第二段：管理特點
浦發(fā)銀行注重執(zhí)行力和績效評定，這是一家不斷鞭策自己，追求卓越的企業(yè)。浦發(fā)銀行重視員工培訓(xùn)和團隊合作，有完善的管理體系和優(yōu)良的企業(yè)文化。在浦發(fā)銀行工作，員工們會時常接收到關(guān)于自我提升和未來規(guī)劃的培訓(xùn)，讓員工有意識地提高個人職業(yè)素質(zhì)。同時，團隊合作也是浦發(fā)銀行的一大特點，不但可以提高團隊績效，更能發(fā)揮每位員工的優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，最終實現(xiàn)協(xié)同做好工作。
第三段：適應(yīng)與融入企業(yè)文化
適應(yīng)與融入企業(yè)文化是在浦發(fā)銀行工作的一項重要任務(wù)。浦發(fā)銀行的企業(yè)文化非常濃郁，員工們不僅要能夠適應(yīng)這種企業(yè)文化，更要深入體會其內(nèi)涵，達到真正融入的效果。我認為，理解和融入企業(yè)文化的最好方式就是貫徹企業(yè)文化的精神。浦發(fā)銀行的企業(yè)文化激勵員工勇于接受挑戰(zhàn)、不斷學(xué)習(xí)和提升。在這樣的氛圍下，不僅激勵了員工自我進步，更促進了企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
第四段：對工作的影響
浦發(fā)銀行的企業(yè)文化和管理體系，都對員工的工作產(chǎn)生了深遠的影響。首先，它讓員工有明確的職業(yè)規(guī)劃，讓人感到安心和有條不紊地工作。其次，在企業(yè)文化的影響下，員工能夠積極地學(xué)習(xí)和進步，不斷挖掘自己的潛能，實現(xiàn)自我價值的最大化，從而更好地完成公司交付的工作任務(wù)。同時，浦發(fā)銀行的管理體系也為員工工作提供了有力的保障，讓員工能夠放心、安心地投入到工作中。
第五段：總結(jié)
通過在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)驗，我深刻認識到，一家優(yōu)秀的企業(yè)不僅要有完善的管理體系、優(yōu)良的企業(yè)文化，更要注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展。只有讓員工在這樣的企業(yè)環(huán)境中，達到自我提升和企業(yè)發(fā)展的完美結(jié)合，才能讓企業(yè)在未來的發(fā)展中取得更加優(yōu)異的成績。我會繼續(xù)保持對浦發(fā)銀行的關(guān)注，也希望和浦發(fā)銀行這樣的優(yōu)秀企業(yè)共同成長。
浦發(fā)銀行心得體會篇十
回想末，經(jīng)過省行筆試和面試，最終獲得了浦發(fā)銀行日照分行的實習(xí)機會，首先為自己點贊。
每天坐著公交車來浦發(fā)，樓上浦發(fā)藍色的大招牌總是早早跳入視線中，每次看到它心里都會倍感親切。
日照浦發(fā)是一家年輕的銀行，不僅因為它開業(yè)時間不長，更因為它有一群年輕的朝氣蓬勃的員工。每天早上的晨會讓我們在有趣的小游戲中開始一天的工作，同事之間也在互動中相互了解和信任，增進著感情，培養(yǎng)著默契。每當(dāng)我們遇到不懂的業(yè)務(wù)問題向前輩請教時，他們總是熱情的耐心解答，有時我們做的不到位的地方也會給我們指出，幫助我們更加迅速的進入到角色中來。輕松愉快的人際環(huán)境，讓我對年輕的日照浦發(fā)充滿好感。
回想第一天來到日照浦發(fā)，被分到營業(yè)部大堂的我真心有些發(fā)憷，特別害怕客戶的問題會把握難住，因為業(yè)務(wù)方面的知識還是知之甚少，能做的只是牢記大堂經(jīng)理李蔚姐的話，對顧客保持微笑。一天下來，在隨身攜帶的小本子上記錄了好多待解決的問題。
慢慢的我也學(xué)會了融會貫通，系統(tǒng)的總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。比如，遇到客戶開戶、單能開通、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時，要先確認客戶是否屬于代辦，證件是否齊全，然后再讓客戶填相關(guān)表單，這樣的順序意在防止客戶出現(xiàn)填好相關(guān)表單卻不能辦理的現(xiàn)象，這樣一方面避免讓客戶做無用功，另一方面也提高了我們大堂工作的效率。
有優(yōu)秀的前輩為我們指點迷津。所以我沒有理由不熱愛這份讓人成長的工作。
后一個半月我來到了公司業(yè)務(wù)三部實習(xí)，值得一提的是，我第一次被客戶稱作尹經(jīng)理，內(nèi)心激動萬分。在這一階段，我沒天都會提前到辦公室，燒水，掃地，以一個整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續(xù)到來的前輩。剛到業(yè)務(wù)部的第一周是在看專業(yè)書籍中度過的，我了解了浦發(fā)銀行的主要結(jié)算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的分析以及企業(yè)授信的基本流程，第二周我就開始慢慢接觸了風(fēng)險管理系統(tǒng)，比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東情況、企業(yè)財務(wù)報表等，一方面我掌握了風(fēng)險系統(tǒng)的基本操作，另一方面的收獲應(yīng)該是報表錄入的副產(chǎn)品，數(shù)字鍵盤的錄入速度有了顯著提高。本階段實習(xí)中最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細節(jié)（比如，企業(yè)注冊資本多次變更，股東多次變更）和特殊情況（企業(yè)貸款卡信息，信用額度余額）的把握有時也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點和教導(dǎo)，才讓我漸漸清晰了對授信報告的一些細節(jié)的量化。在寫報告的過程中，我也大致了解了授信報告的結(jié)構(gòu)，企業(yè)財務(wù)報告讓我有了一種基于專業(yè)認同的親切感。對企業(yè)財務(wù)報表的分析也讓我對自己的專業(yè)知識有了更加明晰的認識，同時也深深感受到自己專業(yè)知識的欠缺，以后還需要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己分析問題和解決問題的'能力。
在實習(xí)過程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識，更重要的是獲得了會讓我以后受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認識到工作中踏踏實實，認真負責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難，實踐告訴我，不怕吃苦，不畏難，任何困難都會過去，只需以平和的心態(tài)繼續(xù)努力，因為越努力，越幸運，最終總有撥云見日的那一天，而且那時的心態(tài)也會變得更成熟。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機會，感謝前輩對我的指導(dǎo)和幫助，感謝這短短三個月的實習(xí)讓我成長！
希望有機會能留在浦發(fā)這個溫暖、團結(jié)、上進的大集體中，因為它可以讓我快樂得工作，迅速的成長，我也會努力為浦發(fā)貢獻自己的力量。
更重要的是，在這一個半月的營業(yè)部實習(xí)中，我得到了一些會讓我終生受益的東西。剛剛開始站大堂的時候，李蔚姐就要求我們對待客戶要時刻保持笑容，第一天心里帶著對大堂工作的新奇和激情，為客戶微笑服務(wù)是理所當(dāng)然，但慢慢的，我就發(fā)現(xiàn)，有時候大廳有很多工作需要處理，心里一著急就忘了微笑，有時候遇到不太友好的客戶態(tài)度甚至是冷冷的。發(fā)現(xiàn)問題后我就注意觀察資深大堂李蔚姐對客戶的服務(wù)態(tài)度，她對客戶一直是笑著的，即使是一些不友好的客戶，這樣的微笑會讓客戶感到很親切，拉近與客戶的距離，有時候也會促成客戶的購買意愿。我要繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)。微笑是人與人之間的潤滑劑，古龍也說過，愛笑的女孩子運氣不會太差，微笑和耐心體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和涵養(yǎng)。認識到不足后，我時常提醒自己，再累再煩都不要忘記微笑，我要讓微笑成為習(xí)慣。我堅信，平常的事情堅持下來就是不平凡。
大堂的工作基本上實在站立和行走中度過的，剛開始真的有些吃不消，再加上最初對業(yè)務(wù)的一竅不通一度讓我有些沮喪，但是我堅持下來了，事情就有了很多轉(zhuǎn)機，每天的站立已經(jīng)習(xí)以為常，對業(yè)務(wù)知識的掌握也比較全面，生活又變得很美好。現(xiàn)在想想當(dāng)初沒有必要灰心，任何人在接觸一個新的事物時，都會有一個慢慢接受和熟練的過程，要擺平心態(tài)，切勿心急，用一顆平常心，努力學(xué)習(xí)，全力工作，等待水到渠成的那一刻。
當(dāng)然我自身也還存在一些問題，比如不夠細心，有時候客戶需要開通網(wǎng)銀，只給客戶復(fù)
印了身份證卻忘了讓客戶填寫風(fēng)險提示書，再如，對接待發(fā)脾氣的客戶，我的經(jīng)驗不足，心里還有些畏難情緒。
日照行的理財產(chǎn)品銷售做的不錯，其實這里面也有我們大堂的一份功勞。作為廳堂聯(lián)動營銷的一份子，我們每天也會接待很多前來咨詢理財?shù)目蛻?，對于理財產(chǎn)品細節(jié)的把握也是在很多客戶的“逼問”下慢慢了解的。我們也會為不同的客戶推薦適合他們的產(chǎn)品。對于資金量較大且較為保守的客戶我們會推薦匯理財系列產(chǎn)品，對于追求高收益有抗風(fēng)險能力的客戶我們會推薦尊響應(yīng)系列產(chǎn)品，對于要求資金流動性的客戶，我們會為其推薦天天盈等開放式理財產(chǎn)品。
實習(xí)鑒定—自我評價
通過為期三個月的大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的實習(xí)，我收獲了很多。工作中踏踏實實，認真負責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，不管對待客戶還是同事，真誠、微笑和耐心是良好溝通的催化劑。通過大堂經(jīng)理的實習(xí)，我大致了解了銀行柜臺業(yè)務(wù)以及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)所需的材料?？蛻艚?jīng)理的實習(xí)使我知悉了授信報告的基本體系。
感謝此次實習(xí)給了我接觸和了解銀行的機會，我以后會更加勤奮，因為越努力，越幸運。
浦發(fā)銀行心得體會篇十一
從交簡歷到通過兩輪面試，我覺得收獲許多，盡管離最后成功還有距離，但我想就我的經(jīng)歷談?wù)劊菜憬o別人一點提示吧!
交簡歷是在招聘會上，我覺得簡歷的重要性我就不必復(fù)述了，只是要強調(diào)突出優(yōu)勢，(有很多人意識到但做不到)，我想每個人的優(yōu)勢其實差別很大，寫的具體，不僅能使你的敘述更生動、可信，更是區(qū)別于他人的關(guān)鍵。比如 業(yè)余愛好，寫烹飪就太泛泛了，不如寫喜歡烤小點心。寫自己真實的一面，其實不僅是對看簡歷者的誠懇，也是為下一步面試準備(重要性我下面一說你就明白了)。
一輪面試其實隔了蠻久，接到通知后就開始著手準備，要了解浦發(fā)，了解面試形式，這里就不禁要夸一夸“過來人”，你要了解前人經(jīng)驗就來看看，一定有收獲! 另外，就是專業(yè)知識了，作為金融專業(yè)，宏微觀、金融學(xué)都是最基礎(chǔ)的，會計、計算機、經(jīng)濟法的常識一樣不可少。
我想說，面試時的面試自我介紹，一定要好好準備，不要平述基本信息，你說的還不如對方自己看的清楚，優(yōu)勢的表現(xiàn)更重要。首先，不要認為我和絕大多數(shù)面試人差不了多少，要相信我不同于別人，我有優(yōu)勢可談，談自己的優(yōu)勢時，一定要自信滿滿，先說服自己，才能打動別人。
二面專業(yè)性更強，充分準備很關(guān)鍵，我有個同學(xué)一樣進二面，但沒好好準備就被刷下了。金融專業(yè)的多看看《商業(yè)銀行經(jīng)營與管理》，《公司金融》，《貨幣銀行學(xué)二面結(jié)束后把參加二面里認識的人都問了(同學(xué)和面試時認識的人)，關(guān)于這幾科的問題問的很多。另外，專業(yè)問題都與時政有關(guān)，比如民生問題，擴大內(nèi)需中商業(yè)銀行的作用，風(fēng)險防范，國家鼓勵中小企業(yè)發(fā)展商業(yè)銀行如何做，考察公司財務(wù)狀況時用何指標，適度寬松的貨幣政策等。
上次說過簽了三方就來發(fā)筆面經(jīng)，之所以拖到今天，實在是因為沒什么好說的。相比起長達4個月的求職旅程，浦發(fā)占用的僅僅是不到2個月的跨度，以及4天的時間。沒有參加財大那傳說中排長龍投簡歷的宣講會，網(wǎng)上看到了校園招聘消息，于是費了3.2元寄了封平郵過去，事實證明平郵還是很能信得過的。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索浦發(fā)銀行面試技巧。
浦發(fā)銀行心得體會篇十二
上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司(簡稱浦發(fā)銀行)是1992年8月28日經(jīng)中國人民銀行批準設(shè)立的，那么浦發(fā)銀行的員工守則是什么呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于浦發(fā)銀行員工守則的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
1、依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營。這是浦發(fā)銀行開展一切經(jīng)營活動的準則。
2、以人為本、價值統(tǒng)一。這是浦發(fā)銀行實現(xiàn)社會價值、股東價值、員工價值相統(tǒng)一的精神內(nèi)核。
3、客戶導(dǎo)向、盡心服務(wù)。這是浦發(fā)銀行以客戶為中心的服務(wù)理念。
4、提倡節(jié)約、支持環(huán)保。這是浦發(fā)銀行推動建設(shè)節(jié)約型社會、促進可持續(xù)發(fā)展的準則。
5、充滿愛心、融入激情，這是浦發(fā)銀行員工奉獻社會的準則。
文化建設(shè)總目標
勇創(chuàng)新路，樹立獨特企業(yè)理念
以人為本，培育高素質(zhì)員工隊伍
服務(wù)卓越，塑造一流企業(yè)形象
發(fā)展自我，爭創(chuàng)行業(yè)最佳效益
浦發(fā)經(jīng)營理念
篤守誠信 創(chuàng)造卓越
浦發(fā)價值觀
勇創(chuàng)新路，穩(wěn)健高效(發(fā)展觀)
以人為本，優(yōu)化機制(管理觀)
求賢若渴，人盡其才(人才觀)
超越自我，以優(yōu)取勝(競爭觀)
客戶至上，集約經(jīng)營(經(jīng)營觀)
滿意服務(wù)，奉獻社會(服務(wù)觀)
績效為先，公平公正(分配觀)
團結(jié)敬業(yè)，廉正守信(道德觀)
浦發(fā)人
座右銘
智慧奉獻社會，敬業(yè)實現(xiàn)理想
浦發(fā)社會責(zé)任
(一)浦發(fā)銀行的社會責(zé)任觀
通過對股東、客戶、員工、商業(yè)伙伴、社區(qū)、自然資源、環(huán)境等利益相關(guān)者承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，維護和增進社會利益，實現(xiàn)企業(yè)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)浦發(fā)銀行社會責(zé)任觀的價值體系
“行之以禮，出之以仁，成之以信，守之以誠”是浦發(fā)銀行承擔(dān)社會責(zé)任的文化內(nèi)涵。
“奉獻社會，服務(wù)大眾，協(xié)同發(fā)展，共建和諧”是浦發(fā)銀行承擔(dān)社會責(zé)任的行動目標。
(三)浦發(fā)銀行對利益相關(guān)者的責(zé)任定位
浦發(fā)銀行對股東承擔(dān)價值最大化、可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。
浦發(fā)銀行對客戶承擔(dān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實現(xiàn)共同成長的責(zé)任。
浦發(fā)銀行對商務(wù)伙伴(供應(yīng)商、銷售商和消費者)承擔(dān)誠信交易、共贏發(fā)展的責(zé)任。
浦發(fā)銀行對社區(qū)、政府承擔(dān)推動社會公平正義、和諧有序的責(zé)任。
浦發(fā)銀行對員工承擔(dān)關(guān)注成長、提升價值的責(zé)任。
浦發(fā)銀行對環(huán)境承擔(dān)促進環(huán)保、建立節(jié)約型社會的責(zé)任。
(四)浦發(fā)銀行社會責(zé)任的行動準則
在“篤守誠信、創(chuàng)造卓越”的立行宗旨下，為充分履行社會責(zé)任，奉守以下準則：
1、依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營。這是浦發(fā)銀行開展一切經(jīng)營活動的準則。
2、以人為本、價值統(tǒng)一。這是浦發(fā)銀行實現(xiàn)社會價值、股東價值、員工價值相統(tǒng)一的精神內(nèi)核。
3、客戶導(dǎo)向、盡心服務(wù)。這是浦發(fā)銀行以客戶為中心的服務(wù)理念。
4、提倡節(jié)約、支持環(huán)保。這是浦發(fā)銀行推動建設(shè)節(jié)約型社會、促進可持續(xù)發(fā)展的準則。
5、充滿愛心、融入激情，這是浦發(fā)銀行員工奉獻社會的準則。
行徽釋義
行徽由“p”、“d” 連接 “s”巧妙組成上海浦東發(fā)展銀行行徽。正視行徽，英文縮寫行名一目了然，給人以浪潮迭起之感;從上、下、左、右不同角度變化透視，又得到不同角度的空間意境。由此體現(xiàn)了銀行現(xiàn)代化的氣息和金融業(yè)滾動增值的內(nèi)涵。同時又象征著上海浦東發(fā)展銀行在改革浪潮的簇擁下承上啟下，拓展向前。
浦發(fā)銀行心得體會篇十三
回想20xx年末，經(jīng)過省行筆試和面試，最終獲得了浦發(fā)銀行日照分行的實習(xí)機會，首先為自己點贊。
每天坐著公交車來浦發(fā)，樓上浦發(fā)藍色的大招牌總是早早跳入視線中，每次看到它心里都會倍感親切。
日照浦發(fā)是一家年輕的銀行，不僅因為它開業(yè)時間不長，更因為它有一群年輕的朝氣蓬勃的員工。每天早上的晨會讓我們在有趣的小游戲中開始一天的工作，同事之間也在互動中相互了解和信任，增進著感情，培養(yǎng)著默契。每當(dāng)我們遇到不懂的業(yè)務(wù)問題向前輩請教時，他們總是熱情的耐心解答，有時我們做的不到位的地方也會給我們指出，幫助我們更加迅速的進入到角色中來。輕松愉快的人際環(huán)境，讓我對年輕的日照浦發(fā)充滿好感。
回想第一天來到日照浦發(fā)，被分到營業(yè)部大堂的我真心有些發(fā)憷，特別害怕客戶的問題會把握難住，因為業(yè)務(wù)方面的知識還是知之甚少，能做的只是牢記大堂經(jīng)理李蔚姐的話，對顧客保持微笑。一天下來，在隨身攜帶的小本子上記錄了好多待解決的問題。
慢慢的我也學(xué)會了融會貫通，系統(tǒng)的總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。比如，遇到客戶開戶、單能開通、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時，要先確認客戶是否屬于代辦，證件是否齊全，然后再讓客戶填相關(guān)表單，這樣的順序意在防止客戶出現(xiàn)填好相關(guān)表單卻不能辦理的現(xiàn)象，這樣一方面避免讓客戶做無用功，另一方面也提高了我們大堂工作的效率。
有優(yōu)秀的前輩為我們指點迷津。所以我沒有理由不熱愛這份讓人成長的工作。
后一個半月我來到了公司業(yè)務(wù)三部實習(xí)，值得一提的是，我第一次被客戶稱作尹經(jīng)理，內(nèi)心激動萬分。在這一階段，我沒天都會提前到辦公室，燒水，掃地，以一個整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續(xù)到來的前輩。剛到業(yè)務(wù)部的第一周是在看專業(yè)書籍中度過的，我了解了浦發(fā)銀行的主要結(jié)算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的分析以及企業(yè)授信的基本流程，第二周我就開始慢慢接觸了風(fēng)險管理系統(tǒng)，比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東情況、企業(yè)財務(wù)報表等，一方面我掌握了風(fēng)險系統(tǒng)的基本操作，另一方面的收獲應(yīng)該是報表錄入的副產(chǎn)品，數(shù)字鍵盤的錄入速度有了顯著提高。本階段實習(xí)中最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細節(jié)（比如，企業(yè)注冊資本多次變更，股東多次變更）和特殊情況（企業(yè)貸款卡信息，信用額度余額）的把握有時也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點和教導(dǎo)，才讓我漸漸清晰了對授信報告的一些細節(jié)的量化。在寫報告的過程中，我也大致了解了授信報告的結(jié)構(gòu)，企業(yè)財務(wù)報告讓我有了一種基于專業(yè)認同的親切感。對企業(yè)財務(wù)報表的分析也讓我對自己的專業(yè)知識有了更加明晰的認識，同時也深深感受到自己專業(yè)知識的欠缺，以后還需要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己分析問題和解決問題的能力。
在實習(xí)過程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識，更重要的是獲得了會讓我以后受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認識到工作中踏踏實實，認真負責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難，實踐告訴我，不怕吃苦，不畏難，任何困難都會過去，只需以平和的心態(tài)繼續(xù)努力，因為越努力，越幸運，最終總有撥云見日的那一天，而且那時的心態(tài)也會變得更成熟。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機會，感謝前輩對我的指導(dǎo)和幫助，感謝這短短三個月的實習(xí)讓我成長！
希望有機會能留在浦發(fā)這個溫暖、團結(jié)、上進的大集體中，因為它可以讓我快樂得工作，迅速的成長，我也會努力為浦發(fā)貢獻自己的力量。
更重要的是，在這一個半月的營業(yè)部實習(xí)中，我得到了一些會讓我終生受益的東西。剛剛開始站大堂的時候，李蔚姐就要求我們對待客戶要時刻保持笑容，第一天心里帶著對大堂工作的新奇和激情，為客戶微笑服務(wù)是理所當(dāng)然，但慢慢的，我就發(fā)現(xiàn)，有時候大廳有很多工作需要處理，心里一著急就忘了微笑，有時候遇到不太友好的客戶態(tài)度甚至是冷冷的。發(fā)現(xiàn)問題后我就注意觀察資深大堂李蔚姐對客戶的服務(wù)態(tài)度，她對客戶一直是笑著的，即使是一些不友好的客戶，這樣的微笑會讓客戶感到很親切，拉近與客戶的距離，有時候也會促成客戶的購買意愿。我要繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)。微笑是人與人之間的潤滑劑，古龍也說過，愛笑的女孩子運氣不會太差，微笑和耐心體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和涵養(yǎng)。認識到不足后，我時常提醒自己，再累再煩都不要忘記微笑，我要讓微笑成為習(xí)慣。我堅信，平常的事情堅持下來就是不平凡。
大堂的工作基本上實在站立和行走中度過的，剛開始真的有些吃不消，再加上最初對業(yè)務(wù)的一竅不通一度讓我有些沮喪，但是我堅持下來了，事情就有了很多轉(zhuǎn)機，每天的站立已經(jīng)習(xí)以為常，對業(yè)務(wù)知識的掌握也比較全面，生活又變得很美好。現(xiàn)在想想當(dāng)初沒有必要灰心，任何人在接觸一個新的事物時，都會有一個慢慢接受和熟練的過程，要擺平心態(tài)，切勿心急，用一顆平常心，努力學(xué)習(xí)，全力工作，等待水到渠成的那一刻。
當(dāng)然我自身也還存在一些問題，比如不夠細心，有時候客戶需要開通網(wǎng)銀，只給客戶復(fù)
印了身份證卻忘了讓客戶填寫風(fēng)險提示書，再如，對接待發(fā)脾氣的客戶，我的經(jīng)驗不足，心里還有些畏難情緒。
日照行的理財產(chǎn)品銷售做的不錯，其實這里面也有我們大堂的一份功勞。作為廳堂聯(lián)動營銷的一份子，我們每天也會接待很多前來咨詢理財?shù)目蛻?，對于理財產(chǎn)品細節(jié)的把握也是在很多客戶的“逼問”下慢慢了解的。我們也會為不同的客戶推薦適合他們的產(chǎn)品。對于資金量較大且較為保守的客戶我們會推薦匯理財系列產(chǎn)品，對于追求高收益有抗風(fēng)險能力的客戶我們會推薦尊響應(yīng)系列產(chǎn)品，對于要求資金流動性的客戶，我們會為其推薦天天盈等開放式理財產(chǎn)品。
實習(xí)鑒定—自我評價
通過為期三個月的大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的實習(xí)，我收獲了很多。工作中踏踏實實，認真負責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，不管對待客戶還是同事，真誠、微笑和耐心是良好溝通的催化劑。通過大堂經(jīng)理的實習(xí)，我大致了解了銀行柜臺業(yè)務(wù)以及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)所需的材料?？蛻艚?jīng)理的實習(xí)使我知悉了授信報告的基本體系。
感謝此次實習(xí)給了我接觸和了解銀行的機會，我以后會更加勤奮，因為越努力，越幸運。
浦發(fā)實習(xí)報告銀行版本
情況、企業(yè)財務(wù)報表等，一方面我掌握了風(fēng)險系統(tǒng)的基本操作，另一方面顯著提高了數(shù)字錄入的速度。本階段實習(xí)最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細節(jié)和特殊情況的把握有時也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點和教導(dǎo)，才讓我漸漸清晰了對授信報告的一些細節(jié)的量化。在寫報告的過程中，我也大致了解了授信報告的結(jié)構(gòu)，財務(wù)報表讓我有了一種基于專業(yè)認同的親切感，對企業(yè)財務(wù)報表的分析也讓我對自己的專業(yè)知識有了更加明晰的認識，同時也深深感受到自己專業(yè)知識的欠缺，以后還需要不斷加強學(xué)習(xí)，以提高自己分析問題和解決問題的能力。
在實習(xí)過程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識，而且獲得了許多受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認識到工作中踏踏實實，認真負責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難，實踐告訴我，只要不怕吃苦，以平和的心態(tài)繼續(xù)努力，不畏難，任何困難都會過去，只需因為越努力，越幸運，最終總有撥云見日的那一天，而且那時的心態(tài)也會變得更成熟。
希望有機會能留在浦發(fā)這個溫暖、團結(jié)、上進的大集體中，因為它可以讓我快樂得工作，迅速的成長，我也會努力為浦發(fā)貢獻自己的力量。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機會，感謝前輩對我的指導(dǎo)和幫助，感謝這短短三個月的實習(xí)讓我成長！
浦發(fā)銀行心得體會篇十四
回想年末，經(jīng)過省行筆試和面試，最終獲得了浦發(fā)銀行日照分行的實習(xí)機會，首先為自己點贊。
每天坐著公交車來浦發(fā)，樓上浦發(fā)藍色的大招牌總是早早跳入視線中，每次看到它心里都會倍感親切。
日照浦發(fā)是一家年輕的銀行，不僅因為它開業(yè)時間不長，更因為它有一群年輕的朝氣蓬勃的員工。每天早上的晨會讓我們在有趣的小游戲中開始一天的工作，同事之間也在互動中相互了解和信任，增進著感情，培養(yǎng)著默契。每當(dāng)我們遇到不懂的業(yè)務(wù)問題向前輩請教時，他們總是熱情的耐心解答，有時我們做的不到位的地方也會給我們指出，幫助我們更加迅速的進入到角色中來。輕松愉快的人際環(huán)境，讓我對年輕的日照浦發(fā)充滿好感。
回想第一天來到日照浦發(fā)，被分到營業(yè)部大堂的我真心有些發(fā)憷，特別害怕客戶的問題會把握難住，因為業(yè)務(wù)方面的知識還是知之甚少，能做的只是牢記大堂經(jīng)理李蔚姐的話，對顧客保持微笑。一天下來，在隨身攜帶的小本子上記錄了好多待解決的問題。
慢慢的我也學(xué)會了融會貫通，系統(tǒng)的總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。比如，遇到客戶開戶、單能開通、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時，要先確認客戶是否屬于代辦，證件是否齊全，然后再讓客戶填相關(guān)表單，這樣的順序意在防止客戶出現(xiàn)填好相關(guān)表單卻不能辦理的現(xiàn)象，這樣一方面避免讓客戶做無用功，另一方面也提高了我們大堂工作的效率。
有優(yōu)秀的前輩為我們指點迷津。所以我沒有理由不熱愛這份讓人成長的工作。
后一個半月我來到了公司業(yè)務(wù)三部實習(xí)，值得一提的是，我第一次被客戶稱作尹經(jīng)理，內(nèi)心激動萬分。在這一階段，我沒天都會提前到辦公室，燒水，掃地，以一個整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續(xù)到來的前輩。剛到業(yè)務(wù)部的第一周是在看專業(yè)書籍中度過的，我了解了浦發(fā)銀行的主要結(jié)算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的分析以及企業(yè)授信的基本流程，第二周我就開始慢慢接觸了風(fēng)險管理系統(tǒng)，比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東情況、企業(yè)財務(wù)報表等，一方面我掌握了風(fēng)險系統(tǒng)的基本操作，另一方面的收獲應(yīng)該是報表錄入的副產(chǎn)品，數(shù)字鍵盤的錄入速度有了顯著提高。本階段實習(xí)中最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細節(jié)（比如，企業(yè)注冊資本多次變更，股東多次變更）和特殊情況（企業(yè)貸款卡信息，信用額度余額）的把握有時也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點和教導(dǎo)，才讓我漸漸清晰了對授信報告的一些細節(jié)的量化。在寫報告的過程中，我也大致了解了授信報告的結(jié)構(gòu)，企業(yè)財務(wù)報告讓我有了一種基于專業(yè)認同的親切感。對企業(yè)財務(wù)報表的分析也讓我對自己的專業(yè)知識有了更加明晰的認識，同時也深深感受到自己專業(yè)知識的欠缺，以后還需要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己分析問題和解決問題的能力。
在實習(xí)過程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識，更重要的是獲得了會讓我以后受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認識到工作中踏踏實實，認真負責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難，實踐告訴我，不怕吃苦，不畏難，任何困難都會過去，只需以平和的心態(tài)繼續(xù)努力，因為越努力，越幸運，最終總有撥云見日的那一天，而且那時的心態(tài)也會變得更成熟。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機會，感謝前輩對我的指導(dǎo)和幫助，感謝這短短三個月的實習(xí)讓我成長！
希望有機會能留在浦發(fā)這個溫暖、團結(jié)、上進的大集體中，因為它可以讓我快樂得工作，迅速的成長，我也會努力為浦發(fā)貢獻自己的力量。
更重要的是，在這一個半月的營業(yè)部實習(xí)中，我得到了一些會讓我終生受益的東西。剛剛開始站大堂的時候，李蔚姐就要求我們對待客戶要時刻保持笑容，第一天心里帶著對大堂工作的新奇和激情，為客戶微笑服務(wù)是理所當(dāng)然，但慢慢的，我就發(fā)現(xiàn)，有時候大廳有很多工作需要處理，心里一著急就忘了微笑，有時候遇到不太友好的客戶態(tài)度甚至是冷冷的。發(fā)現(xiàn)問題后我就注意觀察資深大堂李蔚姐對客戶的服務(wù)態(tài)度，她對客戶一直是笑著的，即使是一些不友好的客戶，這樣的微笑會讓客戶感到很親切，拉近與客戶的距離，有時候也會促成客戶的購買意愿。我要繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)。微笑是人與人之間的潤滑劑，古龍也說過，愛笑的女孩子運氣不會太差，微笑和耐心體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和涵養(yǎng)。認識到不足后，我時常提醒自己，再累再煩都不要忘記微笑，我要讓微笑成為習(xí)慣。我堅信，平常的事情堅持下來就是不平凡。
大堂的工作基本上實在站立和行走中度過的，剛開始真的有些吃不消，再加上最初對業(yè)務(wù)的一竅不通一度讓我有些沮喪，但是我堅持下來了，事情就有了很多轉(zhuǎn)機，每天的站立已經(jīng)習(xí)以為常，對業(yè)務(wù)知識的掌握也比較全面，生活又變得很美好?，F(xiàn)在想想當(dāng)初沒有必要灰心，任何人在接觸一個新的事物時，都會有一個慢慢接受和熟練的過程，要擺平心態(tài)，切勿心急，用一顆平常心，努力學(xué)習(xí)，全力工作，等待水到渠成的那一刻。
當(dāng)然我自身也還存在一些問題，比如不夠細心，有時候客戶需要開通網(wǎng)銀，只給客戶復(fù)
印了身份證卻忘了讓客戶填寫風(fēng)險提示書，再如，對接待發(fā)脾氣的客戶，我的經(jīng)驗不足，心里還有些畏難情緒。
日照行的理財產(chǎn)品銷售做的不錯，其實這里面也有我們大堂的一份功勞。作為廳堂聯(lián)動營銷的一份子，我們每天也會接待很多前來咨詢理財?shù)目蛻?，對于理財產(chǎn)品細節(jié)的把握也是在很多客戶的“逼問”下慢慢了解的。我們也會為不同的客戶推薦適合他們的產(chǎn)品。對于資金量較大且較為保守的客戶我們會推薦匯理財系列產(chǎn)品，對于追求高收益有抗風(fēng)險能力的客戶我們會推薦尊響應(yīng)系列產(chǎn)品，對于要求資金流動性的客戶，我們會為其推薦天天盈等開放式理財產(chǎn)品。
通過為期三個月的大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的實習(xí)，我收獲了很多。工作中踏踏實實，認真負責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，不管對待客戶還是同事，真誠、微笑和耐心是良好溝通的催化劑。通過大堂經(jīng)理的實習(xí)，我大致了解了銀行柜臺業(yè)務(wù)以及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)所需的材料。客戶經(jīng)理的實習(xí)使我知悉了授信報告的基本體系。
感謝此次實習(xí)給了我接觸和了解銀行的機會，我以后會更加勤奮，因為越努力，越幸運。
情況、企業(yè)財務(wù)報表等，一方面我掌握了風(fēng)險系統(tǒng)的基本操作，另一方面顯著提高了數(shù)字錄入的速度。本階段實習(xí)最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細節(jié)和特殊情況的把握有時也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點和教導(dǎo)，才讓我漸漸清晰了對授信報告的一些細節(jié)的量化。在寫報告的過程中，我也大致了解了授信報告的結(jié)構(gòu)，財務(wù)報表讓我有了一種基于專業(yè)認同的親切感，對企業(yè)財務(wù)報表的分析也讓我對自己的專業(yè)知識有了更加明晰的認識，同時也深深感受到自己專業(yè)知識的欠缺，以后還需要不斷加強學(xué)習(xí)，以提高自己分析問題和解決問題的能力。
在實習(xí)過程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識，而且獲得了許多受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認識到工作中踏踏實實，認真負責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難，實踐告訴我，只要不怕吃苦，以平和的心態(tài)繼續(xù)努力，不畏難，任何困難都會過去，只需因為越努力，越幸運，最終總有撥云見日的那一天，而且那時的心態(tài)也會變得更成熟。
希望有機會能留在浦發(fā)這個溫暖、團結(jié)、上進的大集體中，因為它可以讓我快樂得工作，迅速的成長，我也會努力為浦發(fā)貢獻自己的力量。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機會，感謝前輩對我的指導(dǎo)和幫助，感謝這短短三個月的實習(xí)讓我成長！
浦發(fā)銀行心得體會篇十五
xx月xx日，我們一大隊人穿著正裝，從學(xué)校出發(fā)，坐著校車，前往浦發(fā)銀行廣州分行。一路上心情都挺忐忑的，當(dāng)時報名去實習(xí)，也是出于好奇，想體會一下傳說中的實習(xí)，同時充實一下自己的暑假生活。而自己什么都不會就將要到銀行實習(xí)，很多都是大三的師兄師姐們，但自己還是大二的，總擔(dān)心自己什么都不會。到達分行以后，就進行了一天的培訓(xùn)，對浦發(fā)的pos機、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品、電子渠道業(yè)務(wù)等等有了初步的了解。
xx月xx日，我們小組到達了海珠支行報到，也開始了我們的實習(xí)生涯。在這里，我們認識了我們可敬可親的副行長、戴經(jīng)理、曉怡姐、嘉嘉哥、家盛哥，學(xué)到了在學(xué)校所學(xué)習(xí)不到的東西，度過了我們愉快的為期一個月的實習(xí)生涯。
現(xiàn)在將我的心得歸納為以下幾個方面：
一直以來，我們都生活在學(xué)校這個象牙塔中，大家都是同學(xué)，大家都很熟，并不會有人給臉色你看，相處得十分融洽，但是在社會中并不是如此。
我們在去跑市場或者電話營銷的時候，遇到不少很傷人的情況，到外面以后，人家總會給臉色你看，讓人覺得難受，覺得難堪。這讓我們很受打擊，畢竟在學(xué)校在家的時候總會有人疼著你，讓著你，什么時候受過這種罪呢。不過這就是社會，這是我們所必須要面對的，這如嘉嘉哥所說的，在社會上，臉皮薄是混不到飯吃的，所以臉皮要厚起來，適應(yīng)這樣的社會，這是我們由大學(xué)到社會所必須經(jīng)歷的轉(zhuǎn)變。
營銷并不是簡單的事情，而是一門學(xué)問。一開始，經(jīng)理們先跟我們介紹了浦發(fā)的幾種pos機，它們的適用范圍、費率、區(qū)別，然后便找了幾個批發(fā)市場讓我們?nèi)ヅ?，讓我們?nèi)ネ其N相應(yīng)的刷卡機。這讓我們明白了，在去推銷之前，要先分析好市場，做好市場調(diào)查，對不同的市場推銷不同的機，這樣才會事半功倍。
在我們跑市場的過程中，發(fā)現(xiàn)了很多店鋪都是員工在，而并非老板，在這種情況下，我們浪費太多的口舌都是沒用的。而是需要留下宣傳資料給老板，同時把老板的名片帶回去，回頭在打電話過去營銷。對待不同的情況需要不同的方法，要學(xué)會靈活變通，找準方法，才能一擊即中。
作為一個團隊，團隊意識很重要，這在我們的經(jīng)理們身上很好地體現(xiàn)出來。有幾個經(jīng)理負責(zé)pos機這一塊的，但是他們是把對方看成隊友，而不是敵人。他們不單單為了自己的業(yè)績而工作，而是共同研究，分享自己的方法與經(jīng)驗教訓(xùn)，經(jīng)?？偨Y(jié)，從而摸索出方法來。
在他們的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我們營銷小組經(jīng)常總結(jié)與分享，團結(jié)起來，相互幫助，相互扶持。多難的工作，只要齊心協(xié)力，團結(jié)起來，一切總會解決的。在這個過程中，我們一起學(xué)習(xí)，一起戰(zhàn)斗，一起成長，我們的感情也越來越深厚。
在工作的時候，接觸了不少客戶，吃了不少苦，碰了不少壁。但是漸漸明白了這世界上什么人都有，別人是怎樣你改變不了，但是你能改變你自己的心態(tài)。所以我學(xué)會了抱著“不被不好的情緒影響”的想法，始終保持愉悅的心態(tài)，保持微笑，笑對一切。
很多時候，期望越大失望越大。營銷的時候總希望客戶肯裝刷卡機，但是結(jié)果總會讓人失望。但是如果我們本沒有抱有多大的期望，當(dāng)有客戶裝的時候我們自然會覺得開心得多，所以說很多時候只要心態(tài)變了，很多事情也會發(fā)生變化。
我們也漸漸地懂得了我們和客戶是平等的，我們應(yīng)該向客戶提供服務(wù)，但是這并不意味著我們要低聲下氣地去乞求他們答應(yīng)。反正不要的沒關(guān)系，我們一廂情愿也沒辦法，而需要的就好，大家心甘情愿，我們互取所需，這才是我們的目標顧客。
這次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多很多，從做事到做人，讓我提前適應(yīng)了社會，這些都是書本上所學(xué)不到，但又是極其重要的。感謝這次的`實習(xí)，這是一個由學(xué)校過渡到社會的必經(jīng)階段，感謝伴我一路走過的經(jīng)理與伙伴，讓我受益匪淺，而且擁有了美好難忘的回憶。
浦發(fā)銀行心得體會篇十六
?? 我在浦發(fā)銀行的實習(xí)大體可以分成兩個階段,分別是大二下學(xué)期在校時的零散式兼職實習(xí)工作以及大二結(jié)束暑假時的全天工作式實習(xí).
前一階段的實習(xí)主要以戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn).正是這些知識的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了浦發(fā).通過學(xué)習(xí)浦發(fā),使我越來越深刻地了解了浦發(fā)相對于其他銀行的不同之處,了解了浦發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使浦發(fā)在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在.浦發(fā)的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了的浦發(fā),同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習(xí).
? 有了這些對浦發(fā)的了解,我們便可以代表浦發(fā)去做宣傳工作.我們把浦發(fā)介紹給大家,使盡量多的人可以享受的浦發(fā)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也拓展客戶群,為浦發(fā)創(chuàng)收.首次工作是去泉城廣場參加銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動.我們跟隨浦發(fā)前臺工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡.我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳.活動結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組.我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭".
期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個女記者來咨詢我,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫著各個銀行的.各個卡種,橫向是銀行卡各個業(yè)務(wù)的名稱,中間空白表格處填寫業(yè)務(wù)是否開通以及收費標準.女記者來到我這里的時候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標準的收費項目,而當(dāng)女記者問我的時候,她每念的一個項目,我的回答都是"不收費用",我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情,自己也覺得開心本文信息來源于
大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請注明！——為自己已經(jīng)可以清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能,更為我們東方卡的魅力.女記者臨走的時候開心的說:"我和同事也辦有這種卡,一直知道是很省錢很貼心的一種卡,但是沒有想到居然有這么優(yōu)惠的標準!東方卡的確是很好的卡!"
另一件是我跟一個外國人做講解,我的口語不能很清晰的去表達各種金融專業(yè)術(shù)語,但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務(wù),因為很想讓每一個人都了解我們的銀行我們的東方卡."老外"一邊聽著我有些古怪的表達,一邊微笑.我知道我的表達比較生澀,但我同時也知道他一定也對我們的卡感興趣.通過溝通之后,"老外"最終決定辦理一張卡.老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因為把卡"推向國際"了.
? 后面的工作活動也都跟這個相類似.雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高.
? 在整個工作過程中,我作為一個小組的小組長,還負責(zé)聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料或證件等.
? 學(xué)校放假以后,我變開始了第二個階段的工作.便是跟班工作.我的工作地點是山大路支行.
? 本來我的主要工作是推廣個金,安裝網(wǎng)銀,但由于我7月底才放假,比其他實習(xí)同學(xué)都晚很多,所以沒有趕上開始的網(wǎng)銀安裝學(xué)習(xí)以及權(quán)限的集體開通,于是我就無法進行相關(guān)的工作.于是暑假全天式的實習(xí)工作我就主要負責(zé)宣傳和幫忙大家一些零散的工作.
宣傳工作主要進行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳.在這個方面我有幾點建議:
? 首先是大廳工作,其實我覺得這個工作的必要性不大.因為一般的客戶都可以獨立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣.所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要.我在山大路支行的感覺是:倘若主動去問詢客戶是否需要幫助,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有.所以我覺得崗位沒有什么價值.
? 然后是戶外路演.我們選擇周末加班出去宣傳,計劃地點是煉油廠的三個位置,計劃時間是8月13日和14日.然而最終只進行了13日一天的宣傳活動,而發(fā)卡數(shù)也寥寥無幾.我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況.13日當(dāng)天,烈日炎炎,空氣濕度極大,導(dǎo)致整個大氣悶熱到難以忍受.但是我們還是依照計劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了東郊煉油廠.但是,我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒有得到應(yīng)有的回報.為什么 我覺得至少有下面兩點至關(guān)重要的原因:其一,溫度太高,環(huán)境極其惡劣.即使我們可以為了工作強忍著來戶外做宣傳工作,但是客戶卻沒有理由冒著高溫出來接受你的宣傳.酷熱的周末上午,幾乎每個人都選擇在家里吹著空調(diào)睡懶覺,或者看看電視做做家務(wù).
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誰會沒事出來外面 換角度說,那些少數(shù)出來外面的人,也都是實在有事情才不得已出來的——而這些人,哪個不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家,哪個會在熾熱的馬路上流連我們的宣傳 其二,我們只看到了煉油廠這個龐大的個人客戶群,而沒有站在具體客戶群特點的角度進行考慮.煉油廠這個地方,地處濟南東部郊區(qū),跟市中心有一定的間隔性.而煉油廠附近并沒沒有我們銀行的營業(yè)網(wǎng)點,即使是自動柜員機因為沒有.雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一臺atm,但是存款等的不方便,還是無法另煉油廠居民接受我們的卡.他們說:"銀行看一大堆了,都沒用."的確,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不愿意看到的.所以說,宣傳地點應(yīng)該選擇營業(yè)網(wǎng)點便利可達的地方.
在山大路支行的工作中,作的多的還有后勤方面的相關(guān)工作.比如檔案整理統(tǒng)計,企業(yè)負債等情況的統(tǒng)計,倉庫整理等等,每天的午餐統(tǒng)計,財務(wù)協(xié)助管理等等;還有協(xié)助經(jīng)理錄入一些資料信息等等,雖然這些工作中我也有寫感謝和建議,但這些都與個金工作沒有太大關(guān)系,所以就不詳細說明了.
以上是我5月28日至今在上海浦東發(fā)展銀行的實習(xí)報告和個一點淺薄的工作建議.
希望可以繼續(xù)和浦發(fā)續(xù)約工作.
浦發(fā)銀行心得體會篇十七
時間過的好快，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了四月份，因為每天都過的很充實，所以覺得時間不夠用，不知不覺就過了三月份。又是一周的開始，可能是周一的緣故，今天我們部門事情比較多，大家都很忙，今天的公司業(yè)務(wù)特別多，有好幾筆開證、押匯，還要整理多比授信材料，大家都很忙，我也閑不得，跑上跑下，復(fù)印材料，準備資料等等，忙得很累，但也很充實。在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂趣，帶著愉悅的心情去工作，再繁瑣的事情都覺得是一件很開心的事。
浦發(fā)銀行心得體會篇十八
棄考的同學(xué)不多，總之真的是黑壓壓的一片。試卷發(fā)下來，40道單選，4道簡答，兩篇英語翻譯。
浦發(fā)家的單選基本全都是經(jīng)濟類和數(shù)學(xué)類和法律類題目，比如說美元目前對人民幣的匯率啦，atm機上一張卡一天最多能取多少錢啦，在柜臺取錢超過多少人民幣或者多少美元需要出示身份證啦，當(dāng)利率上升的時候應(yīng)該買入債券還是賣出債券、應(yīng)該增加存款還是減少存款，定額本息還款和定額本金還款的區(qū)別（買過房子的人應(yīng)該對這個問題是信手拈來了），定額本息還款法中每月歸還的本金和利息各占的比重變動的規(guī)律，國家賣出政府債券和貨幣供求量的關(guān)系，增加準備金和商業(yè)銀行信用創(chuàng)造的關(guān)系，定期存款的年限有哪幾種……唉，平時不積累，考試急死人啊~數(shù)學(xué)類題，把我難倒的是一個利息題，劉先生存款1200元，存期一年，月利率是0.09%，兩年后他本息共可以拿到多少錢？要用等比數(shù)列來算的吧，可是我居然把等比數(shù)列公式給忘記了~算了半天算不出，果斷蒙。其他的都不難，都是國考數(shù)學(xué)題型，而且比國考簡單點。法律題連記憶帶猜。另外，還考到了浦發(fā)的股票代碼、浦發(fā)建立的年份、國有股份制銀行有哪些，幸虧考試前一晚看了浦發(fā)大禮包。。。
簡答題第一題是會計題，給了一個表格，讓你算五個東西：所有者權(quán)益、流動比率、資產(chǎn)負債比率、利潤比率、資產(chǎn)利潤率（我不是會計專業(yè)，這幾個名詞有點記不清了，好像是這么說的）。第二題：國家三大貨幣調(diào)控工具是什么？以及它們的運作原理論述。第三題：商業(yè)銀行的資產(chǎn)和負債分別包括哪些？它的利潤主要來自哪里？第四題：請你談?wù)剛€人金融理財產(chǎn)品的營銷策略建議和見解。
hr姐姐說一個星期內(nèi)會出筆試成績，期待呀期待~
順便說一下，浦發(fā)的監(jiān)考姐姐們灰常漂亮哦~
有遺漏或者錯誤的地方，歡迎各位童鞋補充~
浦發(fā)銀行心得體會篇十九
尊敬的主任：
您好，感謝這一個月來您對我的關(guān)懷，然而今天我卻不得不向您恭敬的呈遞上我的辭職報告。
回首這一個多月來，首先得感謝銀行信用卡中心分中心給予我這次機會，讓我有幸加入推廣室業(yè)務(wù)二組這樣一支在招行百余支業(yè)務(wù)組里業(yè)績都能名列前矛的優(yōu)秀團隊里，在二組，我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力，這些都成為我每日工作的原動力。入職以來我進行過寫字樓、大型商場、街邊店鋪的陌生拜訪，同時也實踐過不同形式的擺攤工作，憑借這些多元化的作業(yè)方式，我份內(nèi)的任務(wù)量得到了一定的保證，但還是未能圓滿達到主任所給予的期望。
之所以選擇離職，大致有以下幾方面的原因：
第一，社會之所以產(chǎn)生分工，是由于每個人的能力不同，而個人能力的差異勢必會從客觀上要求人人考量自身實際，選擇能閃避其短而發(fā)揮其長的工種。本人入職以來雖然兢兢業(yè)業(yè)的工作，卻仍然與公司所要求的月最低任務(wù)量目標有一段距離，而再結(jié)合每日諸如交通費、飲料費的開銷，讓自己感覺到了入不敷出、捉襟見肘的考驗。因而，從民生的角度而言，離開銀行信用卡中心確實是經(jīng)濟無奈所致、能力所不勝任這份工作所為。
第二，坦誠說來，之所以選擇銀行信用卡中心這份工作，我的初衷更多的是傾向于讓這份工作來重新塑造自己的性格，而從目前的效果來看，是完全達到了。這一個月過去，我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷，培養(yǎng)成為現(xiàn)在勇于在眾人面前展示自我的個性，以及與陌生人有強烈攀談欲望的性情。這短短一個月端正了我二十幾年來性格上的不足，錘煉出了全新的自我，這對我今后不論是在職場上亦或是在人生大道上，永遠都是有百利而無一害的。
第三，去年畢業(yè)后我參加考研，天意弄人的是我僅以一分之差未能如愿，這不得不說是一次人生的轉(zhuǎn)變，姑且不論這次轉(zhuǎn)折是利還是弊，但我還是懷有一顆強烈上進的心，希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽全書，尤其是認真研讀一些對自身職業(yè)發(fā)展有益的公務(wù)員之家書籍，而這需要有一份朝九晚五、有規(guī)律作息的工種，因而離開浦發(fā)銀行也是出于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮。
以上就是我離開現(xiàn)任工作的三個理由，希望能得到主任的諒解。
我是一個很重視感情的人，主任是我出社會工作以來的第一位直屬上司，我一向都很敬重有加，并且今后也會時刻銘記著。這一個月以來我能體會并由衷感謝主任在許多小細節(jié)上對我的關(guān)心與照顧，正如主任在二組同事里的口碑一樣，您在工作方面雖然嚴格要求，但為人卻是善良與真誠的，而這些素質(zhì)也正是您獲得浦發(fā)銀行年度優(yōu)秀員工榮譽的真實體現(xiàn)。
一個月以來，我常與主任交流工作中存在的困惑，而主任展現(xiàn)出的精湛業(yè)務(wù)知識以及誨人不倦的師長風(fēng)范都令我欽佩不已。記得一次戶外臨時擺攤作業(yè)時，您富有激情的派單以及熱情的向路人宣傳信用卡，這種精神面貌把我們這些一道來作業(yè)的下屬都比下去了，也在那一次令我著實體味到敬業(yè)也是一種做人的品質(zhì)。
其實我做人很謙虛，喜歡將問題拿與您交流，希望通過溝通來吸取對自己有益的建議，而不是您所批評我的“固執(zhí)”。尊重師長對我的指點是我一向為人的秉性，我從未有過頂撞或是將意見不屑一顧的張揚，這一點希望得到您的認同。
白駒過隙的一個來月，在主任悉心指教與親身表率的引領(lǐng)下，我很有自信的說：我對客戶的服務(wù)態(tài)度以及在銷售信用卡的技巧方面不亞于公司內(nèi)任何一個人，這些當(dāng)然都離不開主任的功勞。而由于至今我從未使用過信用卡，對信用卡在開卡使用中的許多細節(jié)問題上還尚不是很清楚，這確實是作業(yè)中的客觀不足之處。
在信的最后，我還是很坦率的向銀行信用卡中心致敬，因為是它給予了我第一份工作的機會，賜予了我這次轉(zhuǎn)變?nèi)松愿竦氖中g(shù)臺。同時，我還感激我的第一位工作上司主任，是您教會了我在工作中所應(yīng)該發(fā)揮出的這么一種精神風(fēng)采：熱忱、積極、上進、謹慎、自律。
此致
敬禮!
辭職人：
20____年____月____日