最優(yōu)新人培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容大全(17篇)

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    制定計(jì)劃時(shí),我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn),避免重復(fù)犯錯(cuò)。制定計(jì)劃時(shí),我們需要充分考慮他人的意見和建議,以獲取更多的參考和支持。以下是小編為大家整理的幾篇優(yōu)秀計(jì)劃范文,供參考借鑒。
    新人培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇一
    禮儀是我們內(nèi)在氣質(zhì)自然散發(fā)出來的,尊重是最大的禮儀,內(nèi)心的美好是最有力量的魅力。
    禮儀不是一種形式,而是從心底里產(chǎn)生對(duì)他人的尊敬之情。禮儀無需花一文而可以贏得一切,贏得陌生人的友善,朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀如同春風(fēng)滋潤著人們的心靈,溝通著人們的情感,化解人與人之間的矛盾,使人彼此關(guān)注,相互理解。禮儀看起來只是日常生活工作中的非常細(xì)小的事情,它卻代表著一種深刻的道德指引,能潛移默化的影響每一個(gè)人。正可謂“四兩撥千斤”。
    儀態(tài)的美是一種綜合之美,完善的美,是身體各部分器官相互協(xié)調(diào)的整體表現(xiàn),同時(shí)也包括了一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表的特點(diǎn)的和諧。
    整齊。服裝必須合身,袖長至手腕,褲長至腳面,裙長過膝蓋,尤其是內(nèi)衣不能外露;襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜,褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖,不卷褲,不漏扣,不掉扣;領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號(hào)牌或標(biāo)志牌,要佩戴在左胸正上方,有的崗位還要戴好帽子與手套。
    清潔。衣褲無污垢、無油漬、無異味,領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。
    大方。款式簡練、高雅,線條自然流暢,便于崗位接待服務(wù)。
    在正式場合,一般要求穿正裝。
    鞠躬禮儀:
    身體向下彎曲成30度角,頭頸背一條線,目光落于體前1米處。用于迎送客人,自我介紹或交換名片時(shí)。
    開門:
    向外開的,先敲門,把住門把手,請(qǐng)客人先進(jìn)。向內(nèi)開的,自己先進(jìn)屋,側(cè)身把住門,請(qǐng)客人進(jìn)。
    握手:
    五到――身到、笑到、手到、眼到、問候到;握手時(shí)間3-5秒為宜,力度適中。遵循貴賓先、長者先、主人先、女士先的順序。
    會(huì)議參加者應(yīng)衣著整潔,儀表大方,準(zhǔn)時(shí)入場,進(jìn)出有序,依會(huì)議安排落座,開會(huì)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽講,不要私下小聲說話或交頭接耳,發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時(shí),應(yīng)鼓掌致意,中途退場應(yīng)輕手輕腳,不影響他人。
    展現(xiàn)自身魅力
    人際交往是交往雙方相互作用的過程。
    1、加強(qiáng)心理修養(yǎng)
    2、擴(kuò)展興趣愛好
    3、提高社交能力
    4、重視第一印象
    創(chuàng)造交往機(jī)會(huì)
    社會(huì)交往是在交往雙方之間或交往雙方的一方的某些特征產(chǎn)生興趣的前提下進(jìn)行的。
    1、樂觀對(duì)待人生
    樂觀對(duì)待人生是一種積極向上的人生追求。
    樂觀對(duì)待人生是一種積極樂觀的人生態(tài)度。
    2、表現(xiàn)真實(shí)自我
    3、擴(kuò)大活動(dòng)范圍
    活動(dòng)范圍的擴(kuò)大與個(gè)體的興趣愛好有密切的關(guān)系。
    4、留意觀察他人
    主動(dòng)與人交往
    1、學(xué)會(huì)對(duì)人微笑
    微笑隱含著對(duì)他人的尊重和接納。
    2、注視對(duì)方眼睛
    表示對(duì)對(duì)方的注意,表達(dá)了你愿意與對(duì)方交往的愿望和誠心。
    表明了對(duì)對(duì)方的尊重和對(duì)方敘述內(nèi)容的興趣。
    目光接觸的次數(shù)和每一次保持的時(shí)間長度為指標(biāo),可以預(yù)測溝通者之間關(guān)系密切的程度。接觸的次數(shù)越多,每一次保持的時(shí)間越長,意味著彼此的接納性越高。
    3、有意求助他人
    4、增強(qiáng)自信心
    以誠待人
    交往雙方真誠相待是加深雙方情感聯(lián)系的基礎(chǔ)和前提,雙方都應(yīng)該積極關(guān)注對(duì)方的興趣,耐心傾聽對(duì)方的談話,真誠稱贊對(duì)方長處,時(shí)時(shí)記掛對(duì)方的好處,使對(duì)方能夠感受到你對(duì)他的重視和尊重。
    1、關(guān)注對(duì)方的興趣
    2、傾聽對(duì)方的談話
    傾聽是一種積極主動(dòng)的接受過程,它對(duì)對(duì)方的談話具有支持作用。
    聽見是一種被動(dòng)消極的接受狀態(tài),不能對(duì)對(duì)方的談話構(gòu)成支持。
    3、稱贊對(duì)方的長處
    稱贊是對(duì)他人的肯定。
    稱贊要恰如其分,不能言過其實(shí),態(tài)度要真誠。
    與順境中的贊揚(yáng)相比,更希望在逆境中得到支持。
    與當(dāng)時(shí)的恭維相比,人們更看重事后的回顧。
    新人培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇二
    1、加強(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識(shí)教育。安全意識(shí)教育就是通過對(duì)員工深入細(xì)致的思想工作,幫助員工端正事項(xiàng),提高他們對(duì)安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識(shí)。在提高思想意識(shí)的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身的保護(hù)意識(shí),不違章操作,不違反勞動(dòng)紀(jì)律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
    同時(shí)對(duì)項(xiàng)目各級(jí)管理人員(包括項(xiàng)目部和工區(qū)管理人員及技術(shù)人員等)也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識(shí)教育,確保他們在工作時(shí)做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護(hù)人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
    2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強(qiáng)全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因?yàn)樯a(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進(jìn)行安全教育。
    3、開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認(rèn)識(shí)特點(diǎn)的、感興趣的、易于接受的方式。針對(duì)我項(xiàng)目的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個(gè)方面:
    (1)會(huì)議形式。主要有:安全知識(shí)講座、座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會(huì)等。
    (2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。
    (3)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習(xí)、觸電急救方法演示等。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目的三級(jí)安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級(jí)安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對(duì)于新進(jìn)場的新員工新工人,應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級(jí)安全教育,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識(shí)、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項(xiàng),并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級(jí)安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。
    新人培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇三
    一、培訓(xùn)目的:
    1、使新員工盡快熟悉公司概況,了解公司企業(yè)文化及管理規(guī)章制度,建立良好的職業(yè)道德。
    2、使新員工全方位的了解公司經(jīng)營業(yè)務(wù),認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    3、使新員工明確自己的崗位基本職責(zé),熟悉日常開展工作所需要的工作程序,盡快進(jìn)入崗位角色。
    二、培訓(xùn)對(duì)象:
    公司所有新入職員工 三、培訓(xùn)時(shí)間:入職后1-6日
    四、培訓(xùn)方式:
    由專人制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,采用集中講解、視頻觀看、實(shí)地參觀;
    五、培訓(xùn)內(nèi)容:
    (后附培訓(xùn)計(jì)劃表)
    六、培訓(xùn)考核:
    凡參加每期培訓(xùn)的新員工必須參加考核,培訓(xùn)內(nèi)容以筆試為主,考核成績納入試用期轉(zhuǎn)正考核評(píng)定。
    七、培訓(xùn)評(píng)估與總結(jié):
    通過與部門新員工直接交流,并制定一系列的書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
    八、培訓(xùn)結(jié)束后交使用部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    新人培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇四
     培訓(xùn)計(jì)劃方案該怎么寫?包括哪些內(nèi)容呢?又該怎么寫好培訓(xùn)計(jì)劃方案呢?小編為大家整理收集了關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃方案主要內(nèi)容的相關(guān)知識(shí),一起來看看吧!
    
     培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)主要包括:培訓(xùn)需求分析、組成要素分析、培訓(xùn)方案的評(píng)估及完善過程三個(gè)部分。
     例如:員工培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時(shí)間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。
     其次,如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案?
     培訓(xùn)方案的制定是個(gè)系統(tǒng)工程,員工培訓(xùn)工作離不開培訓(xùn)方案,那么,如何設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)方案呢?資深培訓(xùn)師的建議如下:
     第一步:培訓(xùn)需求分析
     培訓(xùn)需求分析需要從企業(yè)、工作、個(gè)人三個(gè)方面進(jìn)行。
     首先,要進(jìn)行企業(yè)分析,確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
     其次,要進(jìn)行工作分析,分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識(shí)和技能。
     再次,要進(jìn)行個(gè)人分析,將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照,看兩者之間是否存在差距。
     當(dāng)能力不能滿足工作需要時(shí),就要進(jìn)行培訓(xùn)。
     第二步:培訓(xùn)方案組成要素分析
     培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期與時(shí)間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。
     在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,要對(duì)培訓(xùn)方案的各組成要素進(jìn)行具體分析。
     (一)培訓(xùn)目標(biāo)的確定轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng)
     確定培訓(xùn)目標(biāo)會(huì)給培訓(xùn)計(jì)劃提供明確的方向。
     有了培訓(xùn)目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓(xùn)之后對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估。
     確定了總體培訓(xùn)目標(biāo),再把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,就成了各層次的具體目標(biāo)。
     目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
     (二)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇
     一般來說,培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。
     知識(shí)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個(gè)層次。
     員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。
     知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。
     技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。
     招進(jìn)新員工、采用新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)等都要求進(jìn)行技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。
     素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。
     素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識(shí)和技能,也會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效、主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
     究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。
     一般來說,管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),一般職員偏向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
     (三)培訓(xùn)指導(dǎo)者的確定
     培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。
     內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、公開研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。
     外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點(diǎn),應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來確定。
     (四)培訓(xùn)對(duì)象的確定
     根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容,可以確定培訓(xùn)對(duì)象。
     崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容,使其迅速適應(yīng)環(huán)境。
     對(duì)于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,可以進(jìn)行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。
     (五)培訓(xùn)日期的選擇
     通常情況下,有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn):新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓(xùn)老員工,滿足發(fā)展的需要。
     (六)培訓(xùn)方法的選擇
     企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。
     各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)。
     為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運(yùn)用。
     (七)培訓(xùn)場所和設(shè)備的選擇
     培訓(xùn)場所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場等。
     若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,最適宜的場所為工作現(xiàn)場,因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無法弄進(jìn)教室或會(huì)議室的。
     培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機(jī)等。
     不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場所和設(shè)備。
     總之,員工培訓(xùn)是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場所及設(shè)備的有機(jī)結(jié)合。
     企業(yè)要結(jié)合實(shí)際,制定一個(gè)以培訓(xùn)目標(biāo)為指南的系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。
     第三步:培訓(xùn)方案的評(píng)估和完善
     從培訓(xùn)需求分析開始到最終制定出一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,還需要不斷測評(píng)、修改。
     只有不斷測評(píng)、修改,才能使培訓(xùn)方案逐漸完善。
     培訓(xùn)方案的測評(píng)要從三個(gè)角度來考察:
     一是從培訓(xùn)方案本身的角度來考察,看方案的各個(gè)組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓(xùn)對(duì)象是否對(duì)此培訓(xùn)感興趣,培訓(xùn)對(duì)象的需要是否得到滿足;看以此方案進(jìn)行培訓(xùn),傳授的信息是否能被培訓(xùn)對(duì)象吸收。
     二是從培訓(xùn)對(duì)象的角度來考察,看培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對(duì)癥下藥。
     三是從培訓(xùn)實(shí)際效果的角度來考察,即分析培訓(xùn)的成本收益比。
     培訓(xùn)的成本包括培訓(xùn)需求分析費(fèi)用、培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用、培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用等。
     若成本高于收益,則說明此方案不可行,應(yīng)找出原因,設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案。
    
     范文[1]
     大力開展員工培訓(xùn),是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)組織績效,營造學(xué)習(xí)工作良好氛圍,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。
     開展員工培訓(xùn),對(duì)經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。
     根據(jù)集團(tuán)公司20xx年經(jīng)營管理模式的改變,為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)展需要,特制定本方案。
     一、指導(dǎo)思想
     以集團(tuán)公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則,以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點(diǎn),以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實(shí)效、充滿活力的培訓(xùn)格局,建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
     二、總體目標(biāo)
     通過培訓(xùn),解決不同層面存在的不同問題,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感,提高組織和個(gè)人的應(yīng)變、適應(yīng)能力,提高工作績效水平和工作能力。
     2、營銷層:解決服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),市場拓展能力不足等問題;
     3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,技術(shù)意識(shí)不強(qiáng),工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;
     4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計(jì)劃與目標(biāo)管理技能缺乏,管理角色定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題。
     5、經(jīng)營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。
     三、原則方法
     1、改革培訓(xùn)模式。
     20xx年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會(huì)確定的培訓(xùn)人員外,以各子公司自行組織為主,內(nèi)容、方法、時(shí)間自定;集團(tuán)公司對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核查,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問效。
     2、推行培訓(xùn)積分制。
     集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對(duì)各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估考核。
     單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人,各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。
     3、注重培訓(xùn)實(shí)效。
     把理論知識(shí)學(xué)習(xí)、核心能力訓(xùn)練與研究解決實(shí)際問題結(jié)合起來,圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,著眼于提高員工素質(zhì)和能力,有針對(duì)性地制訂符合本公司實(shí)際的可行性培訓(xùn)計(jì)劃,精選培訓(xùn)內(nèi)容,精心組織、設(shè)計(jì),加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理,健全和完善自身培訓(xùn)評(píng)估考核制度,切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果。
     4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
     強(qiáng)化各級(jí)職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)部講師培訓(xùn),依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作;加強(qiáng)對(duì)時(shí)代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),根據(jù)各層面能力提升方向制定學(xué)習(xí)內(nèi)容;積極利用社會(huì)優(yōu)秀師資力量,可外請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課,培訓(xùn)資源共享,也可安排不同層面的外派學(xué)習(xí),開展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程,對(duì)課程面較廣的可邀請(qǐng)其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。
     5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。
     采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn),同時(shí),注意引導(dǎo)和激勵(lì)員工提高主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報(bào)刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開展以老帶新活動(dòng),提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊(duì)架構(gòu)。
     6、理論與實(shí)踐相結(jié)合。
     培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實(shí)踐操作選定,積極開展實(shí)踐操作的指導(dǎo),不斷改進(jìn)技術(shù)和流程,提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動(dòng),及時(shí)溝通信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),達(dá)成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實(shí)際工作中碰到的問題。
     四、實(shí)施重點(diǎn)
     1、入職培訓(xùn)
     (1)目標(biāo):使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價(jià)值取向,基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)工作崗位。
     (2)培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運(yùn)行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
     (3)實(shí)施要求:
     a、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn),每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;
     b、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對(duì)性課程由各相關(guān)部門安排;
     c、培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;
     d、參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
     2、崗位技能培訓(xùn)
     (1)目標(biāo):增進(jìn)員工對(duì)制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識(shí),掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
     (2)培訓(xùn)內(nèi)容:服務(wù)觀念與職業(yè)精神,專業(yè)知識(shí)及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
     (3)實(shí)施要求:
     a、各子公司自行組織安排,集團(tuán)人力資源及相關(guān)職能部門進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;
     b、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計(jì)劃;
     c、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。
     3、經(jīng)營理念培訓(xùn)
     (1)目標(biāo):培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識(shí),經(jīng)營管理能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場競爭的管理隊(duì)伍。
     (2)課程內(nèi)容:思想作風(fēng)建設(shè);工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè);沖突和矛盾的解決訓(xùn)練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)知識(shí)。
     (3)實(shí)施要求:
     a、此培訓(xùn)為各子公司管理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排;
     b、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點(diǎn)及課程實(shí)施計(jì)劃;
    新人培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇五
    計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    新學(xué)期,我校教師培訓(xùn)工作將繼續(xù)圍繞學(xué)校事業(yè)發(fā)展目標(biāo),立足教師專業(yè)發(fā)展規(guī)律和實(shí)際需求,做實(shí)、做好教師培訓(xùn)工作,不斷提升全區(qū)教師的綜合素養(yǎng),促進(jìn)全校教師專業(yè)發(fā)展。根據(jù)教師隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際需求,立足校本,精準(zhǔn)服務(wù),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,構(gòu)建多元、開放的培訓(xùn)工作體系,開發(fā)豐富、優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)課程,建立規(guī)范、高校的培訓(xùn)管理機(jī)制,搭建教師自我發(fā)展與成長的培訓(xùn)平臺(tái),引導(dǎo)教師體驗(yàn)專業(yè)提升的幸福感,為努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、具有創(chuàng)新能力和國際視野的xx附校教師隊(duì)伍而發(fā)揮重要作用。
    (一)高端引領(lǐng),任務(wù)驅(qū)動(dòng),開展全校教師通識(shí)培訓(xùn)。
    在內(nèi)容和方式上,采用“專著研讀+主題研修+課堂實(shí)踐+同伴研討”的方式聚焦師德建設(shè)、教育新政策新理念的學(xué)習(xí)和分享,研修五個(gè)專題內(nèi)容,包括“師德修養(yǎng)與教師專業(yè)發(fā)展”、、“打造具有‘深度學(xué)習(xí)’特征的課堂教學(xué)”、“培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)的學(xué)科教育”、“德育與學(xué)生管理工作的策略與技巧”以及“中小學(xué)德育論壇、教學(xué)論壇”。
    時(shí)間培訓(xùn)主題/課程名稱涉及主題
    09月08日(周五)師德修養(yǎng)與教師專業(yè)成長師德
    09月29日(周五)學(xué)科核心素養(yǎng)與課堂教學(xué)改進(jìn)課堂教學(xué)
    10月20日(周五)打造具有‘深度學(xué)習(xí)’特征的課堂教學(xué)課堂教學(xué)
    11月17日(周五)中小學(xué)教學(xué)論壇教學(xué)
    11月24日(周五)中小學(xué)德育論壇德育
    12月08日(周五)德育與學(xué)生管理工作策略與技巧德育管理
    12-1月份校本培訓(xùn)成果驗(yàn)收、評(píng)優(yōu)
    時(shí)間:周五下午15:30--17:30)召開全校教師大會(huì)或校區(qū)教師大會(huì)。
    形式:全體教師集中聽取專家報(bào)告、與專家交流研討。
    重點(diǎn):理論與實(shí)踐更好的結(jié)合。
    涉及部門:教師培訓(xùn)管理部
    (二)夯實(shí)基礎(chǔ),注重過程,做好新任教師崗前培訓(xùn)。
    結(jié)合我校實(shí)際情況,在全校通識(shí)培訓(xùn)層面,以解決新任教師共性問題為原則;
    在學(xué)科教研組層面,以培養(yǎng)學(xué)科教學(xué)基本功為核心,在開展培訓(xùn)工作的過程中,既關(guān)注參培教師本身的特點(diǎn),開展分層分類分步驟的培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)互動(dòng)交流,同時(shí)注重規(guī)范和創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容及形式。分為三個(gè)專題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn):
    專題一:通識(shí)培訓(xùn)。包括開班儀式、“校長第一課”、師德講座、學(xué)校文化與制度學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育政策解讀等,幫助新任教師盡快了解學(xué)校教育教學(xué)情況,適應(yīng)學(xué)校文化,完成角色的轉(zhuǎn)換。
    專題二:專業(yè)技能培訓(xùn)。
    其一,教學(xué)技能培訓(xùn)。主題為“講好開學(xué)第一課”,具體包括如何備課、如何說課、如何把教案改寫成說課稿、課堂的導(dǎo)入、如何調(diào)控課堂……以及微格教學(xué)、教學(xué)技能展示(按照教案撰寫、課件設(shè)計(jì)、板書設(shè)計(jì)與說課技巧四個(gè)小組進(jìn)行討論)、說課展示等。定期組織“課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)”,發(fā)揮學(xué)校學(xué)科帶頭人和學(xué)科骨干教師的示范帶頭作用,為青年教師培養(yǎng)和成長搭建交流和展示的平臺(tái)。
    其二,教育技能培訓(xùn)。開展基于主題、基于問題的校本教研,譬如本學(xué)期的主題是“溝通的藝術(shù)”,學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通、學(xué)會(huì)與家長溝通、學(xué)會(huì)與同事溝通,通過講座和活動(dòng)的形式讓新任教師了解和實(shí)踐中小學(xué)教師溝通的基本要求。將新任教師的教育技能培訓(xùn)納入到班主任培訓(xùn)課程化的管理中。以“同伴互助工作室”,搭建平臺(tái),引導(dǎo)青年教師體驗(yàn)推己及人的共同發(fā)展的幸福感。
    其三,科研能力培訓(xùn)。通過專題講座、課題參與、撰寫論文等形式,引導(dǎo)教師及時(shí)進(jìn)行教育教學(xué)反思,養(yǎng)成反思教學(xué)的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí),挖掘新任教師發(fā)掘課程資源、開發(fā)校本課程的潛力引領(lǐng)校本培訓(xùn)走向深入。
    專題三:團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理專題講座、校外拓展等活動(dòng),幫助新任教師增進(jìn)彼此之間的了解和歸屬感,在融入團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和集體榮譽(yù)感。
    附:新任教師培訓(xùn)課程主題及時(shí)間安排
    時(shí)間培訓(xùn)主題/課程名稱 涉及各方地點(diǎn)
    8月下旬或9月上旬1.開班儀式
    2.校長第一課(林校長)
    3.師德主題講座(外聘專家)
    4.學(xué)校文化與規(guī)章制度
    5.教師培訓(xùn)與繼續(xù)教育政策解讀。
    校領(lǐng)導(dǎo)
    外聘專家
    全體新任教師
    教師培訓(xùn)部
    一階
    09月中旬師徒結(jié)對(duì)或青藍(lán)工程。
    組織學(xué)習(xí)中小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    與教學(xué)零距離——聽課活動(dòng)校區(qū)新任教師
    校區(qū)教學(xué)部門各校區(qū)
    10月中旬1.教師心理健康教育專題研修
    2.教育政策與法律法規(guī)專題研修
    3.教師溝通能力培養(yǎng)專題研修 全體新任教師
    教師培訓(xùn)部
    心理室敬德書院
    11月上旬
    (周日)傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)與體驗(yàn)專題研修
    全體新任教師
    教師培訓(xùn)部一階
    11月中旬師徒結(jié)對(duì)或青藍(lán)工程第一階段成果匯報(bào)
    ——新任教師見面課
    與教師面對(duì)面——座談交流、課題參與等校區(qū)新任教師
    校區(qū)教學(xué)部門
    學(xué)科教研組各校區(qū)
    12月上旬
    (周四)
    教育科研能力專題研修全體新任教師
    教師培訓(xùn)部
    教科室一階
    12月中旬師徒結(jié)對(duì)或青藍(lán)工程第一階段成果匯報(bào)
    ——新任教師階段達(dá)標(biāo)課校區(qū)新任教師
    校區(qū)教學(xué)部門
    學(xué)科教研組各校區(qū)
    元月份新任教師學(xué)期總結(jié)交流會(huì)
    ——優(yōu)秀學(xué)員分享交流全體新任教師
    教師培訓(xùn)部
    各校區(qū)一階
    時(shí)間:全校新任教師的培訓(xùn)一般安排在周四中午13:00至14:00或周日。
    形式:集中聽取專家報(bào)告、與專家交流研討、參觀、體驗(yàn),不定期舉行沙龍。
    重點(diǎn):教育教學(xué)政策理論學(xué)習(xí)、教育教學(xué)基本功、學(xué)校文化及規(guī)章制度。
    (三)搭建平臺(tái),開發(fā)資源,發(fā)揮骨干教師示范作用。
    將培訓(xùn)骨干教師作為校本培訓(xùn)的著力點(diǎn),搭建憑條,開發(fā)骨干教師、帶頭人及優(yōu)秀教師資源。重點(diǎn)做好“五個(gè)一”工程:上好一節(jié)示范課、帶好一個(gè)新教師、開展一次微講座、研究一個(gè)新課題、推介一本專業(yè)書。上好一節(jié)示范課,主要是面向全校、校區(qū)基于主題示范公開課或與青年教師同課異構(gòu),供青年教師學(xué)習(xí);
    帶好一個(gè)新教師,骨干教師、帶頭人至少要指導(dǎo)幫助一名新任教師成長發(fā)展,率先傳幫帶,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展;
    開展一次微講座,要求發(fā)骨干教師在新任教師的專業(yè)技能培訓(xùn)方面做一次基于主題的講座分享;
    研究一個(gè)新課題,為專家型教師名師成長的重要途徑;
    推介一本專業(yè)書,在校區(qū)讀書沙龍、閱讀工程活動(dòng)中分享。
    同時(shí),希望骨干教師在校本課程開發(fā)中能發(fā)揮更好的示范引領(lǐng)作用。
    (四)依托項(xiàng)目,突出特色,引領(lǐng)校區(qū)開展多元培訓(xùn)。
    依托“中國好老師”項(xiàng)目的實(shí)施,按照總要求,踐行 “四有教師標(biāo)準(zhǔn)”,引領(lǐng)校區(qū)全面落實(shí)“中國好老師”行動(dòng)計(jì)劃總項(xiàng)目組提出的“五大行動(dòng)”,圍繞項(xiàng)目“七大專項(xiàng)”,突出特色,在校區(qū)開展多元培訓(xùn)。
    1.培訓(xùn)展示,激發(fā)青年教師發(fā)展動(dòng)力。
    師徒結(jié)對(duì):為盡快提升新任教師、青年教師的教育教學(xué)水平,校區(qū)組織“師徒結(jié)對(duì)”、“青藍(lán)工程”,通過課題研究、教學(xué)設(shè)計(jì)研討、互相聽課交流、師徒結(jié)對(duì)論壇、青藍(lán)工程成果分享以及微論壇等形式,充分發(fā)揮“傳、幫、帶、學(xué)、比”的傳統(tǒng),教齡3年以內(nèi)(含3年)的教師參加青年教師匯報(bào)課活動(dòng),以夯實(shí)新教師基本功。年齡35歲以下教齡3年以上的教師參加青年教師基本功比賽活動(dòng),促進(jìn)青年教師的成長,提高教書育人的能力。
    新教師技能訓(xùn)練與展示:各校區(qū)組織教師上好兩節(jié)課,見面課和達(dá)標(biāo)課。注重準(zhǔn)備過程,年級(jí)組、教研組、備課組及師傅幫助新教師備課、試講、磨課,上完課后,及時(shí)督促新任教師撰寫教學(xué)反思,幫助新任教師、青年教師提升和發(fā)展。
    2.搭建平臺(tái),促使優(yōu)秀教師脫穎而出。
    1)教研組建設(shè)與教學(xué)論壇:
    充分發(fā)揮學(xué)校常規(guī)校本教研活動(dòng)的作用,增強(qiáng)校本教研的實(shí)效性和針對(duì)性,如教研組內(nèi)集體備課、普聽精評(píng)活動(dòng)、備課組案例分析、課堂實(shí)錄研討等,開展“一師一優(yōu)課”、“小課題、微研究”活動(dòng),定期開展教師沙龍交流,通過教師互助、相互啟發(fā)提升、頭腦風(fēng)暴風(fēng)交流分享活動(dòng),校區(qū)定期進(jìn)行成果展示交流,組織教學(xué)論壇,提升校本教研的水平。
    為進(jìn)一步發(fā)揮各校區(qū)優(yōu)秀教研組的引領(lǐng)示范、輻射帶動(dòng)作用,促進(jìn)我校校本研修、校本培訓(xùn)工作的創(chuàng)新發(fā)展。結(jié)合我校的實(shí)際情況,借鑒海淀區(qū)“十三五”期間優(yōu)質(zhì)學(xué)校的相關(guān)做法,擬實(shí)行教研組校本教研邀約展示活動(dòng),針對(duì)特色主題或課題,一般按照主題分享、優(yōu)質(zhì)課堂,專家點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié),邀請(qǐng)其他校區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場觀摩(或向“中國好老師”五校共同體學(xué)校開放),在相互學(xué)習(xí)和共同探索中提升校本教研的水平,積極探索以“教研組”為單位的教師發(fā)展共同體的建設(shè)。
    2)班主任培訓(xùn)與德育論壇:
    以專題講座、定期交流分享和活動(dòng)實(shí)踐為主要形式開展班主任培訓(xùn)工作,通過新老師班主任師徒結(jié)對(duì)、班主任工作室、優(yōu)秀班主任主題沙龍、年級(jí)組主題例會(huì)等活動(dòng)開展諸如班集體建設(shè)、班級(jí)教育活動(dòng)、班主任工作藝術(shù)、家校溝通策略、師生溝通的藝術(shù)、特色班會(huì)等主題研究和探討。了解先進(jìn)的教育理念和新時(shí)期班主任工作的新特點(diǎn)、新要求,掌握當(dāng)代青少年思想政治工作和思想道德教育工作的基本方法,定期組織德育論壇,進(jìn)行成果總結(jié)和展示,提高學(xué)校班主任工作的整體水平。
    3)開辟外出培訓(xùn)交流分享平臺(tái)。
    外出培訓(xùn)的教師返校后,填寫《xx附校教師外出培訓(xùn)小學(xué)總結(jié)表》,由各校區(qū)搭建平臺(tái),定期組織交流分享活動(dòng),以此促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
    本學(xué)期繼續(xù)認(rèn)真研讀市區(qū)兩級(jí)教師培訓(xùn)工作及開展相關(guān)活動(dòng)的文件精神,組織、協(xié)調(diào)全校教師積極完成十三五公共必修課專項(xiàng)工程研修學(xué)習(xí)、xx市中小學(xué)教師開放型教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)及區(qū)級(jí)教師學(xué)科研修等活動(dòng)。
    1.xx市中小學(xué)教師開放型教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)(“十三五”公共必修課之一):根據(jù)xx市《20xx-2017學(xué)年第一學(xué)期中小學(xué)教師開放型教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)操作和實(shí)施若干問題的說明》,我部門積極協(xié)同、組織相關(guān)教師進(jìn)行政策學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)教師選課和外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)為49名新任教師進(jìn)行政策宣講及選課培訓(xùn)。在政策方面,進(jìn)一步明確了“十三五”期間全校教師最多可選課4次及暫不允許跨學(xué)科選課的要求。
    2. xx市中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程(“十三五”公共必修課之二):根據(jù)教師【20xx】13號(hào)、京教人【20xx】15號(hào),該工程旨在提升中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力,更新教育觀念,改進(jìn)教學(xué)方法,優(yōu)化課堂教學(xué),促進(jìn)學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變,促進(jìn)教師專業(yè)自助發(fā)展。結(jié)合文件會(huì)議精神,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,做好組織、督促學(xué)科教師在20xx年5月20日之前完成在線學(xué)習(xí)、研討、校本時(shí)間、測試和作業(yè)提交以及總結(jié)、推優(yōu)(3%)及學(xué)分登記等工作。綜合統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推進(jìn),按時(shí)填寫、上報(bào)教師學(xué)習(xí)情況月報(bào)表。
    3. xx市中學(xué)教師開放型在線輔導(dǎo)(雙師服務(wù))管理工作(區(qū)級(jí)帶頭人、骨干教師輻射):根據(jù)xx市及海淀區(qū)關(guān)于xx市中學(xué)教師開放型在線輔導(dǎo)計(jì)劃等相關(guān)文件及會(huì)議要求,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)我校7位區(qū)級(jí)骨干教師、帶頭人完成在線注冊、審核、配套點(diǎn)陣設(shè)備的領(lǐng)取簽約及相關(guān)在線咨詢管理工作。目前,我校參加該活動(dòng)的教師有9位老師:高中校區(qū)王靜、李暉、魏禮元、馮冬嬌;
    初中校區(qū)楊磊、張霞、王向華、葉方、楊曉琴。
    4.區(qū)級(jí)教師進(jìn)修管理協(xié)調(diào)(學(xué)科教師每周區(qū)級(jí)研修活動(dòng))。每月26日從行政辦公網(wǎng)教務(wù)通知中下載次月的教師進(jìn)修安排表(按照學(xué)科排序),原始表格在內(nèi)網(wǎng)相應(yīng)學(xué)部通知欄目公布,同時(shí)發(fā)至學(xué)部通知教師,確認(rèn)參加進(jìn)修的教師名單。繼教學(xué)分管理員重新按照時(shí)間匯總當(dāng)月教師進(jìn)修安排后,協(xié)調(diào)車輛安排。學(xué)部安排教師按時(shí)參加進(jìn)修,教研組長或備課組長登錄“海淀教師研修網(wǎng)”下載相關(guān)進(jìn)修資料,教研組或備課組進(jìn)行組內(nèi)研修,組內(nèi)分享。
    校園文化是學(xué)校的精神家園,和諧、民主、向上的校園文化是師生的精神支柱與發(fā)展動(dòng)力。本學(xué)期,教師培訓(xùn)將于工會(huì)工作充分融合,愉悅教師身心、組建讀書沙龍,開展教師禮儀培訓(xùn),深層打造優(yōu)雅向上的xx附校教師文化。讀書是教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑。每月組織一次讀書沙龍活動(dòng),進(jìn)行集體讀書分享,提高教師的人文素養(yǎng),幫助教師更好的理解教育教學(xué);
    開展一次教師禮儀培訓(xùn),提高教師展示自我形象的意識(shí)和能力。同時(shí),借助工會(huì)平臺(tái),繼續(xù)開展豐富多彩的教工活動(dòng),應(yīng)教師需求,增設(shè)視頻剪輯培訓(xùn)課程,深層打造教師豐富、多元、富有內(nèi)涵的教師文化。
    1.學(xué)分管理。固定培訓(xùn)時(shí)間,通過定期檢查《教師培訓(xùn)手冊》的筆記記錄、教師培訓(xùn)作業(yè)收審、嚴(yán)格考勤管理等,教師參與學(xué)校每學(xué)期規(guī)范性培訓(xùn)少于20學(xué)時(shí)為未達(dá)標(biāo),20-29學(xué)時(shí)為達(dá)標(biāo),30-39學(xué)時(shí)為良好,40學(xué)時(shí)以上為優(yōu)秀。
    2.考核評(píng)價(jià)。注重過程性評(píng)價(jià),即每一個(gè)專題學(xué)習(xí)中的教師表現(xiàn)評(píng)價(jià);
    設(shè)計(jì)每一個(gè)專題的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)問題,引導(dǎo)和監(jiān)測教師的學(xué)習(xí)效果;
    落實(shí)終結(jié)性評(píng)價(jià):每一位教師從十個(gè)專題中選擇一個(gè)主題,提交理論或?qū)嵺`方面的認(rèn)識(shí)與收獲;
    同時(shí),按照區(qū)教委文件要求,將校本培訓(xùn)考核與教師績效考核、評(píng)選先進(jìn)、晉升職稱等聯(lián)系起來,形成激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)教師主動(dòng)學(xué)習(xí)。最后,進(jìn)一步校本培訓(xùn)計(jì)劃制度、研究制度、評(píng)價(jià)制度、考核制度、檔案管理制度、經(jīng)費(fèi)保障制度,及時(shí)將學(xué)校本培訓(xùn)管理文件及培訓(xùn)活動(dòng)的相關(guān)材料歸檔。
    一、指導(dǎo)思想
    以全國農(nóng)村教育工作會(huì)議精神為指針,積極創(chuàng)造條件,努力構(gòu)建我校教師的終身學(xué)習(xí)框架,造就一支結(jié)構(gòu)合理,素質(zhì)精良,樂于奉獻(xiàn),開拓創(chuàng)新,能夠適應(yīng)新時(shí)代要求的教師隊(duì)伍,整體提升我校的師資水平,打造出一支優(yōu)秀的教師群體。
    二、目標(biāo)與任務(wù)
    1、加大教師職業(yè)道德教育力度,按照上級(jí)對(duì)教師的具體的要求,以校為本,組織教師進(jìn)行職業(yè)道德教育,積極培養(yǎng)教師的“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧進(jìn)取”精神。
    2、注重教師學(xué)科專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),把學(xué)科知識(shí)的更新、拓展放在教師發(fā)展的首要位置,努力提高教師學(xué)科專業(yè)知識(shí)水平。
    3、以新課程培訓(xùn)為重點(diǎn),按照新課程的要求,積極組織我校教師參加新課程理論培訓(xùn),幫助教師樹立新的課程理念,形成新的教學(xué)觀。
    4、扎實(shí)推進(jìn)教師的基本功培訓(xùn),以現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用水平達(dá)標(biāo)培訓(xùn)為手段,同時(shí)加強(qiáng)教師“粉筆字、板畫、鋼筆字”的基本功培訓(xùn)。
    5、加大教師的教育科研培訓(xùn)力度,采用“專題講座,教研論壇,個(gè)人自學(xué)”等形式。6、以人為本,加強(qiáng)教師心理教育培訓(xùn),既要抓住學(xué)生的心理問題,也要解決教師在工作與生活中的心理問題,為教師的教學(xué)營造一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境。
    7、立足長遠(yuǎn),加強(qiáng)學(xué)校管理人員的培訓(xùn),要以現(xiàn)代教育教學(xué)管理理論來管理、規(guī)范我校的管理行為,使我校的管理水平不斷提高,產(chǎn)生管理效益。
    三、管理辦法
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校成立以校長李占虎為組長,劉東兵為副組長的教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、加強(qiáng)管理與督查學(xué)校對(duì)教師培訓(xùn)實(shí)行過程管理,納入學(xué)校教學(xué)過程管理系列。
    四、具體措施
    1、堅(jiān)持以校為本,根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐情況,組織全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織學(xué)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),交流學(xué)習(xí)心得。
    2、充分利用學(xué)?,F(xiàn)代教育技術(shù)資源,發(fā)揮校園網(wǎng)與學(xué)校資源庫的功效,不斷充實(shí),完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn),提高教師的應(yīng)用水平。
    3、積極推薦教師參加各類培訓(xùn)與教學(xué)教研活動(dòng),并加強(qiáng)管理,做到“學(xué)有收獲,學(xué)以致用”。
    4、開放學(xué)校圖書室,學(xué)校定期購置相關(guān)教育教學(xué)理論圖書,并向全體教師提供書目,要求每期教師至少精讀一本理論書刊,定購一本專業(yè)的教學(xué)雜志期刊,并作出相關(guān)讀書筆記。
    為加強(qiáng)全市教師教育培訓(xùn)工作,棲霞市教育體育局將我校確定為棲霞市教師教育培訓(xùn)基地,承擔(dān)一部分教師教育培訓(xùn)任務(wù),為確保此項(xiàng)工作順利開展,特制定本計(jì)劃。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的教育方針,按照“貼近實(shí)際,突出重點(diǎn),創(chuàng)新思維,講求實(shí)效”的原則,以新課改培訓(xùn)為重點(diǎn),以和諧高效課堂建設(shè)為抓手,著力提高全市廣大教師的人文素質(zhì)和專業(yè)技能,為新課程改革和全面推進(jìn)素質(zhì)教育提供師資保障。
    根據(jù)[20xx]2號(hào)文《關(guān)于20xx年教師教育工作意見的通知》的安排,我校20xx年主要承擔(dān)以下教師教育培訓(xùn)任務(wù):
    1、中小學(xué)校長上崗培訓(xùn)
    舉辦我市初中、小學(xué)新任校長上崗培訓(xùn),使我市初中、小學(xué)校長全部具備任職資格。
    2、小學(xué)英語教師基本功培訓(xùn)
    繼續(xù)對(duì)全市小學(xué)英語教師進(jìn)行語音、語法和課堂用語等方面培訓(xùn),整體提高我市小學(xué)英語教師基本功。
    3、班主任及教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)
    按照省、市要求,推薦、選拔部分骨干教師參加省、市組織的教育技術(shù)能力培訓(xùn)。然后組織骨干教師利用網(wǎng)絡(luò)資源,對(duì)我市中小學(xué)教師進(jìn)行教育技術(shù)能力全員培訓(xùn)。并組織參加國家統(tǒng)一組織的教育技術(shù)能力水平等級(jí)認(rèn)證。
    4、音樂、美術(shù)教師培訓(xùn)
    對(duì)我市中小學(xué)的音樂、美術(shù)教師進(jìn)行培訓(xùn),全面提高我市音樂、美術(shù)教師的教學(xué)能力,為素質(zhì)教育的實(shí)施提供可靠的師資保障。
    具體安排見20xx年教師教育培訓(xùn)活動(dòng)配檔表
    1、組織保障
    學(xué)校成立教師教育培訓(xùn)基地領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)教師教育培訓(xùn)工作:
    組長:zz
    副組長:zzz
    組員:zzzzz
    2、物質(zhì)保障
    我校擁有一幢可容納45個(gè)教學(xué)班的教學(xué)樓,一幢實(shí)驗(yàn)樓,一幢圖書樓,一幢餐廳樓,兩幢宿舍樓,3個(gè)大型實(shí)訓(xùn)車間, 3個(gè)多媒體教室,3個(gè)微機(jī)室,教學(xué)設(shè)施完善,可為教師教育培訓(xùn)提供良好的學(xué)習(xí)、生活條件。
    3、管理保障
    學(xué)校具有多年的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),多次承擔(dān)對(duì)外培訓(xùn)任務(wù),具有豐富的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn);
    學(xué)校制定切實(shí)可行的教師教育培訓(xùn)計(jì)劃,有專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,可確保各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的順利完成。
    以國家的教育方針和上級(jí)關(guān)于師訓(xùn)工作的文件、政策精神為指導(dǎo),以建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新課程改革需求的教師隊(duì)伍為目標(biāo),以“評(píng)好課”為師訓(xùn)工作的重點(diǎn),以教師的可持續(xù)發(fā)展為本,努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局,造就一支適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、研究型、高素質(zhì)的新型教師隊(duì)伍。
    加強(qiáng)師德建設(shè),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。
    努力打造學(xué)科帶頭人、骨干教師、教壇新星、教學(xué)能手等優(yōu)秀教師群體。
    建設(shè)教師、家長、學(xué)生一體化的“新課標(biāo)學(xué)堂”,深入進(jìn)行課改實(shí)驗(yàn)的研究。
    理清工作思路,避免工作盲目性。認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)國家、省、市、縣教師繼續(xù)教育的有關(guān)文件并深刻領(lǐng)會(huì)精神,明確工作任務(wù)和要求。
    以實(shí)施新課程教材為契機(jī),深入學(xué)習(xí)新課標(biāo),更新教師教學(xué)理念,把“主動(dòng)學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)”作為課堂教學(xué)模式的突破口,倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,體現(xiàn)教學(xué)民主,鼓勵(lì)多元化的教學(xué)方式,建立“尊重、關(guān)愛、民主”的新型師生關(guān)系,倡導(dǎo)教學(xué)創(chuàng)新,挖掘、推廣創(chuàng)新教育的典型。
    要求教師做終身學(xué)習(xí)的模范,努力提高學(xué)歷水平,掌握現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用知識(shí)。指導(dǎo)教師處理好“學(xué)歷、能力、努力”之間的關(guān)系,將研究型、終身學(xué)習(xí)、自主發(fā)展的師資素質(zhì)作為努力方向。
    繼續(xù)實(shí)施教師“自主培訓(xùn)”計(jì)劃,加強(qiáng)培訓(xùn)的自主性和層次性,營造適合教師成長的學(xué)習(xí)氛圍,發(fā)揮教師的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,努力提高教師現(xiàn)代信息技術(shù)手段的應(yīng)用、心理輔導(dǎo)能力。
    全面了解每位教師的教學(xué)情況,對(duì)新入編的教師加強(qiáng)跟蹤聽課、評(píng)課和交流,不斷提高每位教師的課堂教學(xué)水平。
    加強(qiáng)校本培訓(xùn)的管理。
    把師資培訓(xùn)工作放在學(xué)校工作的重要地位,以此項(xiàng)工作為突破口,切實(shí)提高教師的整體素質(zhì)和培訓(xùn)水平。
    以課堂教學(xué)為主陣地,以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),把“評(píng)好課”作為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來抓。組織全體教師完成好培訓(xùn)任務(wù),完成《校本培訓(xùn)記錄冊》的相關(guān)內(nèi)容。
    內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓(xùn)本校之教師。各校要積極開展“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng),明確師徒雙方職責(zé)。啟用校內(nèi)外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓(xùn)的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù),既可開展講座傳授評(píng)課經(jīng)驗(yàn),也可通過示范課展示評(píng)課技能,切實(shí)讓全體教師從中受益。(完)
    1、學(xué)生有濃厚的繪畫興趣。
    2、學(xué)生已具有一定的分析判斷能力和造型表現(xiàn)能力,能進(jìn)行完整的畫面構(gòu)思、表現(xiàn)。
    3、學(xué)生缺乏持之以恒的學(xué)習(xí)精神和堅(jiān)定的美術(shù)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    本冊教材分造型表現(xiàn)、設(shè)計(jì)應(yīng)用、欣賞評(píng)述、綜合探索四個(gè)方面。具體有繪畫、泥塑、剪紙、手工、欣賞。課程以培養(yǎng)學(xué)生的求新、求異為目的,形式多種多樣,給學(xué)生很大的發(fā)展空間,滿足各種學(xué)生創(chuàng)造美和表現(xiàn)美的愿望。
    全冊共20課,教材編排方式較一年級(jí)教材有所改變:
    1、更加重視學(xué)生活動(dòng)的設(shè)計(jì)?;顒?dòng)設(shè)計(jì)遵循由易到難、由淺到深、由單一到綜合、由課內(nèi)到課外的原則。
    2、加強(qiáng)了美術(shù)學(xué)科與其它學(xué)科特別是語文(文學(xué))學(xué)科的綜合。如第10課是美術(shù)學(xué)科與音樂學(xué)科的綜合,第2、8、13課是美術(shù)與語文(文學(xué))學(xué)科的綜合,第19課則是美術(shù)學(xué)科與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相聯(lián)系的綜合。
    各課內(nèi)容的編排有很多漂亮的圖片,展示了學(xué)生活動(dòng)過程及其學(xué)生作品圖片,便于教師進(jìn)行教學(xué)參考和學(xué)生自學(xué)。
    1、激發(fā)學(xué)生愛美、尋美、創(chuàng)美的興趣,培養(yǎng)學(xué)生熱愛美術(shù)的情感。
    2、嘗試不同工具、用紙以及身邊容易找到的各種媒材,通過各種方法大膽、自由地把所見所聞、所感所想的事物表現(xiàn)出來,體驗(yàn)造型活動(dòng)的樂趣。
    3、鼓勵(lì)學(xué)生通過多種途徑嘗試使用多種媒材自由地表現(xiàn)所見所聞、所感所想,并能進(jìn)行簡單組合和裝飾,體驗(yàn)造型活動(dòng)和設(shè)計(jì)制作活動(dòng)的樂趣。
    4、鼓勵(lì)學(xué)生觀察生活、欣賞美,能用簡短的話語大膽表達(dá)自己的感受。
    5、采用造型游戲的方式,組織、引導(dǎo)學(xué)生開展多種綜合、探索體驗(yàn)活動(dòng),發(fā)展學(xué)生綜合解決問題的能力。
    教學(xué)重點(diǎn):了解美術(shù)語言的表達(dá)方式和方法,靈活的掌握對(duì)造型、色彩的運(yùn)用,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造精神,發(fā)展美術(shù)實(shí)踐能力,增強(qiáng)動(dòng)手能力和審美能力,滲透人文精神。
    教學(xué)難點(diǎn):發(fā)展學(xué)生的藝術(shù)感知能力和造型表現(xiàn)能力,培養(yǎng)審美情操,滲透德育。
    1、遵循審美規(guī)律,多給學(xué)生感悟藝術(shù)作品的機(jī)會(huì),引導(dǎo)學(xué)生展開想象,通過比較的、討論等方法,引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)、思考、鑒別、判斷,提高學(xué)生審美趣味。
    2、重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神和培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)有利于創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    3、加強(qiáng)師生的雙邊關(guān)系,即中是教師的教,又重視學(xué)生的學(xué),確立學(xué)生的主體地位。
    4、采用多種教學(xué)方法,利用現(xiàn)代化的教學(xué)儀器,大膽改革。
    5、改變評(píng)價(jià)方法,采用自己評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)、集體評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)或家長評(píng)價(jià),充分肯定學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展,尊重個(gè)性差異,重視學(xué)生的自我評(píng)價(jià),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)愛國衛(wèi)生工作的精神,鞏固已有創(chuàng)建成果,圍繞學(xué)校創(chuàng)建先進(jìn)單位的工作目標(biāo),以“環(huán)境育人”理念營造潔美的校園環(huán)境,推進(jìn)全民健康工程。
    1、強(qiáng)化日常衛(wèi)生責(zé)任管理;
    2、開展衛(wèi)生知識(shí)普及和健康教育,加強(qiáng)疾病預(yù)防;
    3、定期進(jìn)行除害工作,消除“四害”隱患;
    4、落實(shí)專項(xiàng)整治,開展“同創(chuàng)共建”活動(dòng);
    5、加強(qiáng)校園綠化管護(hù),美化校園育人環(huán)境;
    6、抓好食堂衛(wèi)生工作,確保師生飲食安全;
    7、加強(qiáng)化學(xué)品廢棄物的有效管理,做好環(huán)境保護(hù)工作;
    8、重視廁所衛(wèi)生保潔,方便師生員工盥洗。
    1、 由總務(wù)處會(huì)同學(xué)生處對(duì)現(xiàn)行《常規(guī)檢查考核條例》進(jìn)行修訂完善,增加衛(wèi)生工作權(quán)重,對(duì)每天的衛(wèi)生檢查結(jié)果予以公布,并立即整改到位;
    以“志愿者”的形式在全校發(fā)起“校園美麗我先行”活動(dòng)。
    2、 利用一切宣傳陣地和手段,對(duì)全校師生進(jìn)行普及健康知識(shí)宣傳教育,采用講座、健教課程教學(xué)、咨詢、展覽等形式,分階段、分季節(jié)開展全民健康促進(jìn)行動(dòng)。
    3、 為營造良好的校園環(huán)境,大力開展除害工作,采用集中和分散相結(jié)合、藥物和機(jī)械相結(jié)合、人防和技防相結(jié)合的“三結(jié)合”除害機(jī)制,從根本上進(jìn)行滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂。
    4、 配合市鎮(zhèn)兩級(jí)和社區(qū)開展大環(huán)境整治工作,清理河面漂浮物,消除衛(wèi)生死角,主動(dòng)參與婁苑路“同創(chuàng)共建”活動(dòng),為我市精神文明建設(shè)作貢獻(xiàn)。
    5、 在原有綠化的基礎(chǔ)上,繼續(xù)挖掘潛力,擴(kuò)大綠化范圍,提升綠化品位,提高綠化養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量,做到該綠化的盡綠化。
    6、 抓好食堂衛(wèi)生工作是學(xué)校衛(wèi)生工作的重中之重,要進(jìn)一步強(qiáng)化從業(yè)人員的職責(zé),提高他們的衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)食堂工作的日常督促管理,從根本上消除食源性衛(wèi)生安全隱患,抓規(guī)范性管理、規(guī)范性操作加工、規(guī)范性消毒措施,抓長效性落實(shí),特別是夏秋季節(jié)的飲食衛(wèi)生,確保不發(fā)生大面積食物中毒或群發(fā)性的傳染疾病。
    7、 以環(huán)保和節(jié)約為目標(biāo),切實(shí)做好實(shí)驗(yàn)教學(xué)中產(chǎn)生的化學(xué)品廢棄物的回收再利用和無害化處理工作,分管領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)科組相關(guān)老師要善于研究,多渠道了解、學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),多向?qū)<姨撔恼?qǐng)教,以無害、節(jié)約為宗旨,確保對(duì)環(huán)境沒有破壞,暫時(shí)無法處理的有害物要集中存放,專人管理,并定期向環(huán)保部門匯報(bào)。
    8、 強(qiáng)化廁所日常保潔工作,指導(dǎo)專職***定時(shí)段清洗、立體化保潔,努力做到廁所內(nèi)無臭味異味,地面無水跡,槽內(nèi)無雜物,槽壁、墻面無污漬,沖水箱無長流水;
    另外,為方便師生洗手,學(xué)校安裝一定數(shù)量的水龍頭,并經(jīng)常檢查是否完好,同時(shí)教育師生節(jié)約用水,杜絕浪費(fèi)。
    9、 保證學(xué)校衛(wèi)生工作足額經(jīng)費(fèi),配足配齊紗門紗窗、捕蠅籠、鼠夾鼠籠、除害藥物、清衛(wèi)勞動(dòng)工具等,加強(qiáng)對(duì)后勤部門相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),提高工作水準(zhǔn)。
    10、由點(diǎn)到面,將學(xué)校衛(wèi)生工作向師生家庭衛(wèi)生輻射,結(jié)合街道社區(qū)開展“五星文明戶”創(chuàng)建活動(dòng),整體提升國民綜合素質(zhì),把是否被評(píng)為“五星文明戶”家庭作為學(xué)校評(píng)比文明學(xué)生、文明教師的依據(jù)。
    ;
    新人培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇六
    為加強(qiáng)新入職員工的管理,使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé) ,熟練掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施,達(dá)到各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),滿足公司對(duì)人才的要求。人力資源部根據(jù)公司的實(shí)際情況編制了新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。
    一、到職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
    1、致新員工歡迎信。
    2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會(huì)時(shí))。
    3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
    4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
    5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
    6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
    二、部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
    到職后第一天:
    1、到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
    2、到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
    3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀工作場所。
    4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
    5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
    6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
    7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
    到職后第五天:
    1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
    2、對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。
    3、設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。
    到職后第三十天
    部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。
    到職后第九十天
    人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
    三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)
    1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
    2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
    3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
    4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
    四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
    1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
    當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
    2、新進(jìn)人員面臨的問題
    1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;
    2)對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安;
    3)對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯;
    4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
    5)對(duì)新工作有力不從心的感覺;
    6)不熟悉公司規(guī)章制度;
    7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
    8)害怕新工作將來的困難很大。
    3、友善的歡迎
    主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
    4、介紹同事及環(huán)境
    新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
    5、使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意
    6、與新進(jìn)人員做朋友
    以誠摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
    7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度
    新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。
    8、以下政策需仔細(xì)說明
    1)給薪方法;
    2)升遷政策;
    3)安全法規(guī);
    4)員工福利;
    5)人事制度;
    6)員工的行為準(zhǔn)則。
    上述政策務(wù)必于開始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
    9、如何解釋公司政策
    對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
    10、給予安全培訓(xùn)
    1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
    (1) 工作中可能發(fā)生的意外事件;
    (2) 各種事件的處理原則與步驟;
    (3) 仔細(xì)介紹安全常識(shí);
    (4) 經(jīng)過測試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。
    2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):
    (1) 新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
    (2) 建立善意與合作的基礎(chǔ);
    (3) 可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件;
    (4) 人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力;
    (5) 對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。
    11、解釋給薪計(jì)劃
    新進(jìn)人員極欲知道下列問題;
    (1) 何時(shí)發(fā)放薪金;
    (2) 上、下班時(shí)間。
    五、相關(guān)表格
    1、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表
    2、新員工崗位培訓(xùn)反饋表
    3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表
    新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表
    序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容 完成確認(rèn)
    (負(fù)責(zé)人簽名) 備 注
    1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來;
    2)準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;
    3)準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料;
    4)為新員工指定工作導(dǎo)師。?? 上崗前培訓(xùn)
    3 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定??
    4 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)??
    5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐??
    6 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績效考核的時(shí)間(30天后)
    一 新員工培訓(xùn)的重要性
    新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二 新員工培訓(xùn)的目的
    新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績效。同時(shí),通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
    三 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容
    1、常識(shí)性培訓(xùn),是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。
    2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標(biāo)等。在這過程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
    四 新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
    1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。
    2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
    3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
    “好的開始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!
    公司員工員工培訓(xùn)計(jì)劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。
    一、員工培訓(xùn)計(jì)劃---重點(diǎn)工作
    (一)員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
    (二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到xx-x人以上。
    (三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
    (四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級(jí)技師達(dá)xx-x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的.基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
    (五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。起點(diǎn)范文整理!
    (六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
    (七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
    (八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
    1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
    2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
    3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
    (九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
    二、員工培訓(xùn)計(jì)劃---措施及要求
    (一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保員工培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
    (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。起點(diǎn)范文整理。
    (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
    (四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
    (五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。起點(diǎn)范文整理。
    (六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
    (七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xx-xx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
    新人培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇七
    隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,企業(yè)之間的競爭也不斷加劇,人力資源日益成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在,要提高企業(yè)人力資源的競爭優(yōu)勢,員工培訓(xùn)發(fā)揮著重要的作用。這是愛匯網(wǎng)小編整理的員工培訓(xùn)計(jì)劃哪些內(nèi)容組成,希望你能從中得到感悟!
    每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要有明確目的(目標(biāo)),為什么培訓(xùn)?要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果?怎樣培訓(xùn)才有的放矢?培訓(xùn)目的要簡潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)的效果,便于以后的培訓(xùn)評(píng)估。
    哪些人是主要培訓(xùn)對(duì)象?根據(jù)二八法則,20%的人是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。這些人通常包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營銷人員,以及業(yè)務(wù)骨干等。確定培訓(xùn)對(duì)象還因?yàn)樾枰鶕?jù)人員,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分組或分類,把同樣水平的人員放在一組進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以避免培訓(xùn)浪費(fèi)。
    年度培訓(xùn)課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時(shí)性培訓(xùn)課程三類。其中重點(diǎn)培訓(xùn)課程主要是針對(duì)全公司的共性問題、未來發(fā)展大計(jì)進(jìn)行的培,或者是針對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)做得好可以極大提高公司的競爭力,有效彌補(bǔ)企業(yè)不足。因此,這類培訓(xùn)需要集中公司人力、物力來保證。
    培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類,其中內(nèi)訓(xùn)包括集中培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、交流討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等;外訓(xùn)包括外部短訓(xùn)、mba進(jìn)修、專業(yè)會(huì)議交流等。
    培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理實(shí)踐、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、專項(xiàng)業(yè)務(wù)、企業(yè)文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)宜外訓(xùn)、進(jìn)修、交流參觀等為主;而普通員工則以現(xiàn)場培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、實(shí)踐練習(xí)更加有效。
    講師在培訓(xùn)中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn)或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程以及企業(yè)內(nèi)部人員講不了的,就需要聘請(qǐng)外部講師。在設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),可以確定講師的大體甄選方向和范圍,等到具體培訓(xùn)時(shí),再最后確定。
    年度培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間安排應(yīng)具有前瞻性,要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急安排。時(shí)機(jī)選擇要得當(dāng),以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時(shí)要兼顧學(xué)員的時(shí)間。一般來說,可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時(shí)間。并應(yīng)規(guī)定一定的培訓(xùn)時(shí)數(shù),以確保培訓(xùn)任務(wù)的完成和人員水平的真正提高。
    1、確定培訓(xùn)師。要尋找到一位合適的培訓(xùn)師不是一件容易的事,企業(yè)要培養(yǎng)一位合格的培訓(xùn)師成本很高,而培訓(xùn)師的好壞直接影響到培訓(xùn)的效果。一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師既要有廣博的理論知識(shí),又要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),既要有扎實(shí)的培訓(xùn)技能,又要有吸引人的高尚人格。
    2、確定教材。一般由培訓(xùn)師確定教材,教材來源主要有四種:外面公開出售的教材、企業(yè)內(nèi)部的教材、培訓(xùn)公司開發(fā)的教材和培訓(xùn)師編寫的教材。一套好的教材應(yīng)該是圍繞目標(biāo),簡明扼要、圖文并茂、引人入勝。
    3、確定培訓(xùn)地點(diǎn)。培訓(xùn)地點(diǎn)的優(yōu)劣也會(huì)影響到培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)地點(diǎn)一般有以下幾種:企業(yè)內(nèi)部的會(huì)議室、企業(yè)外部的會(huì)議室、賓館內(nèi)的會(huì)議室。要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容來布置培訓(xùn)場所。
    4、準(zhǔn)備好培訓(xùn)設(shè)備。例如:電視機(jī)、投影儀、屏幕等。
    5、決定培訓(xùn)時(shí)間。要考慮是在白天,還是晚上,工作日還是周末,旺季還是淡季,何時(shí)開始,何時(shí)結(jié)束等。
    6、發(fā)通知。要確保每一個(gè)應(yīng)該來的人都收到通知,因此最后有一次追蹤,使每一個(gè)人都確知時(shí)間、地點(diǎn)與培訓(xùn)基本內(nèi)容。
    1、員工的參與讓員工參與設(shè)計(jì)和決定培訓(xùn)計(jì)劃,除了加深員工對(duì)培訓(xùn)的了解外,還能增加他們對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的.興趣和承諾。此外,員工的參與可使課程設(shè)計(jì)更切合員工的真實(shí)需要。
    2、管理者的參與各部門主管對(duì)于部門內(nèi)員工的能力及所需何種培訓(xùn),通常較負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃者或最高管理階層更清楚,故他們的參與、支持及協(xié)助,對(duì)計(jì)劃的成功有很大的幫助。
    3、時(shí)間在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),必須準(zhǔn)確預(yù)測培訓(xùn)所需時(shí)間及該段時(shí)間內(nèi)人手調(diào)動(dòng)是否有可能影響組織的運(yùn)作。編排課程及培訓(xùn)方法必須嚴(yán)格依照預(yù)先擬訂的時(shí)間表執(zhí)行。
    4、成本培訓(xùn)計(jì)劃必須符合組織的資源限制。有些計(jì)劃可能很理想,但如果需要龐大的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),就不是每個(gè)組織都負(fù)擔(dān)得起的。能否確保經(jīng)費(fèi)的來源和能否合理地分配和使用經(jīng)費(fèi),不僅直接關(guān)系到培訓(xùn)的規(guī)模、水平及程度,而且也關(guān)系到培訓(xùn)者與學(xué)員能否有很好的心態(tài)來對(duì)待培訓(xùn)。
    對(duì)多數(shù)企業(yè)來說,80后、90后已經(jīng)成為企業(yè)的中堅(jiān)力量,也是校招新員工的主要組成部分,這是時(shí)代不可逆的潮流。但隨著信息、科技的發(fā)展,這些新時(shí)代主人翁的思想和行為與70年代出生以前的人有著顯著的不同,尤其是在對(duì)待工作的態(tài)度上。對(duì)他們來說,工作除了能夠賺取與其能力相符的金錢之外,同時(shí)還要是展現(xiàn)自我的舞臺(tái),并體現(xiàn)自我價(jià)值。
    但問題依然存在,首先是能力。做為剛剛走出校門的人來說,能力較低、經(jīng)驗(yàn)較少是阻礙其成長的重要因素;其次是環(huán)境的變化,和近乎毫無規(guī)律的校園生活相比,職場生活則是被眾多規(guī)矩所束縛,而且交流、溝通的方式和技巧也與校園生活有本質(zhì)的不同;最后是心態(tài),理想與現(xiàn)實(shí)的差距很容易讓這些校招新員工在初入職場時(shí)就有一種強(qiáng)烈的落差。
    可以發(fā)現(xiàn),這些是初入職場的新員工面臨的主要問題,僅僅依靠企業(yè)文化、制度這些內(nèi)容根本無法幫助校招新員工獲得成長,相反這些內(nèi)容更像是為了約束其行為而存在的。對(duì)這些80后、90后的人來說,他們在初入職場面臨的難題很多,如果企業(yè)無法幫助其解決這些難題,那么很榮譽(yù)造成人員的流逝,也讓企業(yè)造成很大的損失。
    很多企業(yè)認(rèn)為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗(yàn),能夠快速為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,因此很少對(duì)舍招新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),甚至不對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的行為,而這種錯(cuò)誤造成的后果往往也是最嚴(yán)重的。
    工作時(shí)間的長短能夠成為衡量其能力的標(biāo)準(zhǔn)嗎?相信很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者給出的答案是不能,但恰恰這是很多企業(yè)忽略的問題。有一定的能力和經(jīng)驗(yàn)不代表其能滿足企業(yè)的需求,在社招新員工加入企業(yè)之后,對(duì)新員工能力的衡量很重要,如果在能力方面有不足,那么企業(yè)就要承擔(dān)培育的責(zé)任。
    企業(yè)還忽視的一點(diǎn)是,大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在,無論是思維方式還是行為上,都不可避免的無法擺脫之前企業(yè)的影響。而這種影響很有可能為企業(yè)帶來負(fù)面作用:遲遲難以融入團(tuán)隊(duì)、將目前的工作標(biāo)準(zhǔn)和之前企業(yè)的進(jìn)行對(duì)比、位置和職責(zé)的轉(zhuǎn)變帶來的落差等等,由于很多社招新員工在加入企業(yè)不久就承擔(dān)較大的職責(zé),如果將這些內(nèi)容忽視,那么很可能對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來極大的影響。
    無論是校招還是社招,要想達(dá)到企業(yè)的要求并能長期為企業(yè)服務(wù),就需要不斷的對(duì)其進(jìn)行培育,除了提升個(gè)人能力外同時(shí)能夠適應(yīng)市場對(duì)人才的要求。很多企業(yè)的主管認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)、管理是自己的主要職責(zé),新員工培養(yǎng)是企業(yè)和人資部門的事。
    能夠創(chuàng)造價(jià)值的“千里馬”自然重要,但千里馬并非天生就能日行千里,這其中還需要伯樂的不斷培養(yǎng),企業(yè)中的主管就承擔(dān)著這樣的職責(zé)。但主管是否具有培養(yǎng)千里馬的能力是很多企業(yè)需要考慮的問題。新員工成長需要自身的努力不假,但僅僅依靠自我努力是無法快速成長的。此時(shí)就需要主管承擔(dān)起相關(guān)的職責(zé):如何快速融入新環(huán)境、與新同事溝通的技巧、工作方法和能力提升等等,這些都是主管必須承擔(dān)的職責(zé)。
    濤濤國際擁有多年新員工配需經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過總結(jié)發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí)并沒有針對(duì)性。員工在加入企業(yè)自然要滿足多個(gè)條件,但企業(yè)首先應(yīng)該了解哪些條件是員工已經(jīng)具備的,哪些是不具備的?很多企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)面臨的狀況是,員工已經(jīng)具備的條件反復(fù)講,員工不具備的能力,反而忽略掉。而有些企業(yè)的問題是,既然是新員工,那就將所有內(nèi)容都拿來培訓(xùn),結(jié)果造成不必要的資源浪費(fèi)。因此在新員工培訓(xùn)時(shí),要知道其“新”在哪里,哪里是要針對(duì)性培育的地方。
    除此之外,企業(yè)在培訓(xùn)過程中也有一些不足,而這些不足在一些外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)同樣存在。要想培訓(xùn)取得效果,就要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行選擇,30人的培訓(xùn)和200人的培訓(xùn),要想取得相同的培訓(xùn)效果,在授課方式和運(yùn)課手法上是有很大的不同,而不同的學(xué)歷背景,也要采取不同的方式進(jìn)行。但無論是企業(yè)還是外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),很多時(shí)候都忽視了這些影響培訓(xùn)效果的因素,一直采用同一種方式進(jìn)行培訓(xùn),自然無法達(dá)到好的培訓(xùn)效果。
    結(jié)合來與各種體質(zhì)各種類型的企業(yè)的合作經(jīng)驗(yàn),濤濤國際認(rèn)為新員工培訓(xùn)要想達(dá)到預(yù)期的效果,就要三箭齊發(fā):根據(jù)校招和社招不同的情況設(shè)置內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)提升主管在部署培育上的不足。只有這樣,才能既能保障新員工快速融入企業(yè),在短期內(nèi)就為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)在主管不斷的培育下,新員工的能力能夠一直獲得進(jìn)步。
    新人培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇八
    由于我銷售經(jīng)驗(yàn)不足,并且對(duì)公司所經(jīng)營的產(chǎn)品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,工作分兩個(gè)階段來完成。
    一、學(xué)習(xí)階段
    1.、每天學(xué)習(xí)了解公司的產(chǎn)品,分析歸納產(chǎn)品的特點(diǎn),亮點(diǎn),賣點(diǎn),總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的.產(chǎn)品。(主要途徑:通過閱讀公司的產(chǎn)品資料,參加培訓(xùn),與老員工的溝通交流等)
    2、每天跟隨老員工學(xué)習(xí)拜訪,電話約談等工作技巧。并盡快融入團(tuán)隊(duì)。
    3、每天撰寫工作學(xué)習(xí)日志,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思個(gè)中得失
    二、工作階段
    1. 每天收集一定數(shù)量的客戶資料(收集內(nèi)容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對(duì)我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等)
    a.通過公司渠道收集。
    b.通過自己的渠道收集,
    1)通過網(wǎng)絡(luò)、媒體進(jìn)行電話聯(lián)系收集客戶資料(如每天聯(lián)系10個(gè)客戶)。
    2)按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細(xì)資料(如每天收集一個(gè)區(qū)域內(nèi)的大客戶)。
    2. 每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)匯總客戶信息,整理,分析,總結(jié)。篩選出有價(jià)值的潛在客戶并對(duì)潛在客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)。梳理、排查、研究客戶個(gè)性化特點(diǎn),從中分析特點(diǎn),研究具體的跟進(jìn)措施。
    3.每天通過對(duì)客戶的收集整理,開發(fā)一定數(shù)量的客戶。
    4. 每天及時(shí)就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同事請(qǐng)教。
    5.每天及時(shí)以公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司、項(xiàng)目、產(chǎn)品的資料。
    6.每天撰寫工作日志,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。反思個(gè)中得失。
    7. 每天及時(shí)完成公司交辦的其他工作。
    8.每周對(duì)潛在客戶進(jìn)行一次全面的梳理和排查,研究情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
    9.每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā),及時(shí)將工作細(xì)化、分解,并及時(shí)予以跟進(jìn)。
    10. 每周提交工作匯報(bào),就計(jì)劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié),闡述其中的得失及原因,提出整改意見,并向公司提出自己的合理化意見及建議。
    新人培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇九
    重視****的重要性,繼續(xù)把****作為我局內(nèi)部的一件大事來抓。堅(jiān)持****目標(biāo)管理原則,按照目標(biāo)管理考核內(nèi)容進(jìn)行任務(wù)分解并且落到實(shí)處,按要求納入領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)和干部考核內(nèi)容。認(rèn)真執(zhí)行****領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅(jiān)持局長親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體管、辦公室組織實(shí)施,科室有人管理的****組織原則,有分工有協(xié)作,盡其職責(zé),同時(shí),把****納入科室目標(biāo)任務(wù)重要內(nèi)容,與其他目標(biāo)同布置、同落實(shí)、同檢查。充分發(fā)揮我局****領(lǐng)導(dǎo)小組作用,加強(qiáng)****的指導(dǎo)和管理檢查。
    進(jìn)一步修訂完善我局****各項(xiàng)規(guī)章制度。重點(diǎn)抓好保密宣傳教育、涉密人員培訓(xùn)、涉密信息發(fā)布審批、等項(xiàng)工作制度的健全和落實(shí),抓好保密載體收發(fā)、登記、保管、清退、銷毀等環(huán)節(jié),堵塞各種失泄密漏洞,進(jìn)一步完善我局各項(xiàng)規(guī)章制度和職責(zé),建立健全檔案管理各項(xiàng)規(guī)章制度和涉密人員崗位職責(zé),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部在****中的重要作用。
    作為****單位,我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)保密崗位制,把****與涉及國家機(jī)密的各個(gè)環(huán)節(jié)相結(jié)合,不斷提高****規(guī)范化管理水平。一是要嚴(yán)格文件收發(fā)、傳閱程度,認(rèn)真開展規(guī)范定密,做好國家秘密動(dòng)態(tài)管理工作。三是要不斷完善保密制度,根據(jù)形勢發(fā)展需要和市保密局的新要求進(jìn)一步健全十項(xiàng)保密制度,并不定期地進(jìn)行嚴(yán)格檢查,從制度上保證****的貫徹落實(shí)。四是要加強(qiáng)涉密載體管理,認(rèn)真做好涉密載體從制作到銷毀各個(gè)環(huán)節(jié)的保密管理工作。五是要強(qiáng)化涉密信息分級(jí)保護(hù),增強(qiáng)保密技術(shù)防范能力。嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)信息審查制度和涉密信息分級(jí)制度,加強(qiáng)保密技術(shù)基礎(chǔ)性建設(shè),采取切實(shí)可行的保密技術(shù)措施,對(duì)全局計(jì)算機(jī)的管理要嚴(yán)格管理,實(shí)行專人維護(hù)。
    保密宣傳教育是****的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,也是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。我局將在新的一年內(nèi),高度重視并認(rèn)真抓好工作落實(shí),增強(qiáng)針對(duì)性、注重實(shí)效性;要深入開展保密形勢教育、保密法制宣傳教育和保密技術(shù)支持教育;要大力開展群眾性宣傳教育,不斷提高我局干部職工保密觀念,增強(qiáng)保密意識(shí),自覺履行保密職責(zé)和義務(wù)。一是要認(rèn)真宣傳貫徹《保密法》及《保密實(shí)施辦法》等法律法規(guī),及時(shí)組織學(xué)習(xí)中央、省、市、縣有關(guān)****文件和指示,特別是加強(qiáng)經(jīng)科檔案工作的保密教育;二是要利用《****》雜志、宣傳資料及其他途徑擴(kuò)充****的內(nèi)容,特別是針對(duì)新形勢下****的具體情況,突出宣傳教育的重點(diǎn);三是要積極探索宣傳教育的新形式,采取多種形式,多種措施,多種方法,特別是加強(qiáng)警示教育力度,繼續(xù)把保密教育列入領(lǐng)導(dǎo)干部中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容,同時(shí)強(qiáng)化全局干部職工****的宣傳教育。通過這些宣傳教育措施,努力力增強(qiáng)全體干部職工的保密意識(shí)和法制觀念。
    今年,我局將在抓好保密法規(guī)宣傳教育、目標(biāo)責(zé)任落實(shí)以外,著力抓好涉密人員的****,以確保****萬無一失。
    (一)在審核文件、圖件時(shí),嚴(yán)格對(duì)照保密等級(jí)對(duì)號(hào)入座確定秘級(jí);認(rèn)真搞好文件、圖件收發(fā)、傳送和清退工作,對(duì)上級(jí)文件實(shí)行專人收發(fā),嚴(yán)格上級(jí)文件特別是秘密以上文件、圖件的簽收、傳送制度,及時(shí)清收上級(jí)文件,避免丟失;對(duì)密碼電報(bào)按規(guī)定做好核對(duì)、移交和銷毀工作;對(duì)涉秘文件按要求做好立卷、歸檔等工作。
    (二)辦公室要加強(qiáng)打印、復(fù)印文件資料的管理和監(jiān)督檢查。堅(jiān)持對(duì)所進(jìn)打字文印人員實(shí)行崗前保密培訓(xùn);對(duì)秘密及以上文件資料實(shí)行專人打印,并將微機(jī)內(nèi)存秘密級(jí)以上文件資料及時(shí)加密處理;上級(jí)秘密級(jí)文件不得對(duì)外復(fù)印,廢舊涉密載體實(shí)行定點(diǎn)銷毀。
    (三)全局干部要繼續(xù)強(qiáng)化涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理,嚴(yán)格執(zhí)行涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成建設(shè)和應(yīng)用中保密管理的有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),按要求對(duì)涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)實(shí)行分級(jí)管理和防護(hù),加強(qiáng)涉密網(wǎng)絡(luò)和涉密介質(zhì)的保密管理。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理,要堅(jiān)持實(shí)行物理隔離,凡內(nèi)外網(wǎng)同機(jī)運(yùn)行的都必須隔離,微機(jī)內(nèi)存秘密資料文件實(shí)行密碼管理,杜絕他人隨意調(diào)看;堅(jiān)持上網(wǎng)信息審查審批制度,堅(jiān)持“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”和誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)的原則。
    (四)要進(jìn)一步加強(qiáng)接待安全****。嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)信息、資料、文件和領(lǐng)導(dǎo)干部日程安排等的****,堅(jiān)決杜絕失泄密事件發(fā)生。
    201_年,我局將繼續(xù)加大對(duì)****的督查力度,推動(dòng)各項(xiàng)****任務(wù)的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行泄密報(bào)告制度,嚴(yán)肅查處泄密事件,認(rèn)真自查,清除涉密隱患。認(rèn)真做好全年****的目標(biāo)考核,認(rèn)真完成好保密各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)增強(qiáng)本局職工的保密意識(shí),及時(shí)消除泄密隱患,杜絕泄密事件發(fā)生。
    新人培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十
    為進(jìn)一步做好中心的****,切實(shí)增強(qiáng)各部門的安全防范意識(shí),根據(jù)市委保密委要求,為更好的推動(dòng)中心****有序向前發(fā)展,特制定本教育培訓(xùn)方案。
    一是全面強(qiáng)化教育,提高保密意識(shí)。組織工作人員學(xué)習(xí)保密法規(guī)及黨和國家保密方針、政策,進(jìn)一步夯實(shí)保密理論基礎(chǔ),強(qiáng)化保密法紀(jì)意識(shí)。同時(shí),以嚴(yán)格遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》為前提,強(qiáng)化對(duì)涉密人員的管理和教育以及技術(shù)防范能力,嚴(yán)格防止泄密問題的發(fā)生。
    二是進(jìn)一步強(qiáng)化和完善辦公計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理。加強(qiáng)對(duì)各類涉密載體的管理,不僅要認(rèn)真管好涉密紙質(zhì)文件,而且要抓好涉密計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的使用管理。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布的監(jiān)管,對(duì)信息發(fā)布嚴(yán)格審查、嚴(yán)格把關(guān),做到“上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)”,嚴(yán)防國家秘密信息通過互聯(lián)網(wǎng)泄漏。
    三是全面完善制度,嚴(yán)格保密管理。進(jìn)一步修訂完善****各項(xiàng)規(guī)章制度,將****滲透到機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),在普遍抓好保密法規(guī)宣傳教育,目標(biāo)責(zé)任落實(shí)以外,要著力抓好涉密人員、重點(diǎn)部門和重點(diǎn)部位的****,確保****萬無一失。對(duì)文件、檔案等重點(diǎn)保密部門和領(lǐng)導(dǎo)辦公室等重點(diǎn)部位要切實(shí)加強(qiáng)****。認(rèn)真做好文件收發(fā)、傳送工作;對(duì)上級(jí)文件實(shí)行專人收發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行凡是秘密以上文件的簽收、傳送制度,避免丟失;對(duì)涉密文件要求做好立卷、歸檔工作。要加強(qiáng)打印、復(fù)印文件資料的治理和監(jiān)督檢查。對(duì)打字文印人員實(shí)行崗前保密培訓(xùn);上級(jí)秘密文件不得對(duì)外復(fù)印、拍攝。
    保密教育培訓(xùn)是中心一項(xiàng)長期抓、持續(xù)抓的重點(diǎn)工作,中心將持續(xù)抓好教育培訓(xùn),切實(shí)落實(shí)保密責(zé)任制,增強(qiáng)保密專、兼職人員責(zé)任感,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)新形式下****的需要,為中心持續(xù)發(fā)展、和諧穩(wěn)定服務(wù),進(jìn)一步推動(dòng)中心的****再上新臺(tái)階。
    新人培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十一
    2017年幼兒園教師培訓(xùn)計(jì)劃書(三)
    一、指導(dǎo)思想:
    為了加快幼兒園素質(zhì)教育進(jìn)程,提高全體教師,特別是青年教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力水平,我縣把教師培養(yǎng)的工作當(dāng)作一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)來抓,努力使教師了解前沿理論動(dòng)態(tài),拓展新的教育基礎(chǔ)理論,擴(kuò)大人文與科學(xué)領(lǐng)域知識(shí)面,學(xué)習(xí)并掌握最新的幼兒教育研究成果,研究學(xué)前教育教學(xué)活動(dòng)的規(guī)律,增強(qiáng)專業(yè)技能。形成園本化的課程特色和自身教育教學(xué)專長。
    二、培養(yǎng)目標(biāo)和任務(wù):
    結(jié)合《幼兒園指導(dǎo)綱要》,從實(shí)施素質(zhì)教育的目標(biāo)出發(fā),更新教育觀念,加強(qiáng)對(duì)教育新理論,新知識(shí)的學(xué)習(xí),通過多種途徑使教師迅速成長成熟起來。通過一年的培訓(xùn),力爭使每位教師在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)育人的實(shí)際工作能力方面達(dá)到合格水平。在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)一批有較高的理論與實(shí)踐能力的骨干教師隊(duì)伍。
    三、培養(yǎng)對(duì)象:
    全縣幼教工作人員,堅(jiān)持政治上高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求;業(yè)務(wù)上壓擔(dān)子、放手使用;生活上熱情關(guān)懷,為他們成長創(chuàng)造良好的條件,促使他們上一個(gè)臺(tái)階。
    四、具體工作措施:
    (一)加強(qiáng)全體教師的思想建設(shè),把師德修養(yǎng)放在首位。
    組織全體教師學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《幼兒園管理規(guī)范》、《幼兒教師行為規(guī)范》等教育、德育綱領(lǐng)性文件,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)等,用正確的思想和理念激勵(lì)教師樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、培養(yǎng)教書育人,為人師表,敬業(yè)愛幼,安心于自己的教育教學(xué)崗位的思想觀念。
    (二)通過以老帶新結(jié)隊(duì)子,提高青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    教師專業(yè)知識(shí)、教學(xué)技能、教學(xué)藝術(shù)等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎(chǔ)。提高教育教學(xué)質(zhì)量,首先要提高教師的素質(zhì),因此,我們把青年教師的業(yè)務(wù)能力作為培訓(xùn)重點(diǎn)。
    在培訓(xùn)中,將用“以老帶新,以優(yōu)帶新,以學(xué)促新”等方式,牽動(dòng)教師隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體提高。開展“師徒結(jié)對(duì)”試點(diǎn)工作,簽定“師徒結(jié)對(duì)”協(xié)議,用互幫互助,共同成長的方式發(fā)展教師隊(duì)伍。我們將通過骨干教師對(duì)青年教師的跟蹤培訓(xùn),即指導(dǎo)備課——聽課——評(píng)課——總結(jié)等環(huán)節(jié),推進(jìn)青年教師的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    (三)加強(qiáng)教科研培訓(xùn),提高教科研能力。
    鼓勵(lì)教師積極參與教育科研,引導(dǎo)教師結(jié)合自身的教育教學(xué)工作實(shí)際,開展教科研活動(dòng),展開教育教學(xué)的研究,學(xué)期結(jié)束圍繞這一方面撰寫論文和教學(xué)心得。
    (四)狠抓教學(xué)常規(guī),在備課與上課、聽課與評(píng)課等方面著重指導(dǎo)。
    (五)做好其他人員的崗位培訓(xùn)工作。
    后勤組做好保健醫(yī)生、保育員、廚房工作人員的在崗培訓(xùn)工作,緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作,將提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,服務(wù)水平作為重點(diǎn),力爭使人員素質(zhì)得到提升。
    月份工作安排(主要安排培訓(xùn)內(nèi)容)
    2月
    制定新學(xué)期幼兒教師培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃
    3月
    組織幼兒教師優(yōu)質(zhì)課展評(píng),
    培訓(xùn)教師如何組織教育活動(dòng),備課、上課、評(píng)課。
    指導(dǎo)青年教師活動(dòng)(聽課、評(píng)課)
    走出去、請(qǐng)進(jìn)來教學(xué)觀摩活動(dòng)。
    4月
    幼教校長、園長培訓(xùn)
    5月
    幼兒教師舞蹈培訓(xùn)
    6月
    幼兒教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)
    7月
    幼兒教師活動(dòng)設(shè)計(jì)、論文評(píng)比。
    8月
    參加市暑期教科研培訓(xùn)
    9月
    保健醫(yī)生、保育員、廚房工作人員的在崗培訓(xùn)
    專家講座或外出參觀學(xué)習(xí)。
    10月
    幼兒教師技能技巧比賽
    11月
    骨干教師、學(xué)科帶頭人開展教學(xué)觀摩活動(dòng)
    12月
    教師教學(xué)心得交流。
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    新人培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十二
    俗話說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。所以說,每個(gè)人都能獨(dú)創(chuàng)一套適合自己的修行,我寫下我的,僅僅是給大家一個(gè)參考,歡迎有個(gè)性的你們說說自己對(duì)已經(jīng)參加過的入職培訓(xùn)的感受。每個(gè)人都能寫出電話銷售新人培訓(xùn)計(jì)劃。
    以前曾問過個(gè)朋友,他說把公司介紹倒背如流。轉(zhuǎn)化不成自己的東西的功都是無用功。從公司介紹中找出銷售需要用到的理論支持:實(shí)力,專業(yè)背景,同行中的優(yōu)勢,產(chǎn)品本身特點(diǎn)。然后用從介紹中提煉出來的這些東西,先說服自己,如果自己無法說服自己購買本公司的產(chǎn)品的話,那就從公司介紹中再去找理由,直到找到為止。如果自己都沒說服自己的話,怎么去說服將來你的客戶。
    的調(diào)動(dòng)起來(這點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者做的真不錯(cuò)),老大姐再?zèng)]說過價(jià)格貴,說服自己是第一步,由衷的去介紹產(chǎn)品時(shí),影響力就出來了,上周她是銷售的周冠軍。
    因此說服自己非常關(guān)鍵。每家公司的介紹,都是自身優(yōu)勢的集中體現(xiàn)。
    第二天:公司培訓(xùn)視頻。每個(gè)公司關(guān)于如何做好本公司的工作,都會(huì)有培訓(xùn)視頻,如何轉(zhuǎn)換成自己的東西呢?看視頻時(shí),把要點(diǎn),記下來,寫在紙上,然后加在辦公桌上,讓自己時(shí)刻能看到這些前人寶貴的經(jīng)驗(yàn)之談。前人的成功經(jīng)驗(yàn)非常寶貴,一定要善于利用。
    第三天電話銷售技巧。這要由著性子講,一天可是講不完
    是:不成,要不明天晚上7點(diǎn)打吧。三班的回答是掛斷電話,沒給你機(jī)會(huì)(這種情況再你能追問時(shí)已不多見了,因?yàn)橐獟鞌嗟脑?,早就掛斷?。
    讓大家記住的是,在繁忙人士接電話,說出目前不方便時(shí),要立即給出下次溝通的明確時(shí)間,一般對(duì)方會(huì)很快答應(yīng),這對(duì)于你下次溝通有個(gè)很好的理由了。若對(duì)方未按約定接聽你的電話,你可以理直氣壯的發(fā)個(gè)短信說:按照咱的約定,如約致電給您,您沒有接聽,知道您忙,我會(huì)在轉(zhuǎn)天的晚上7點(diǎn)再次致電給您。
    以我的經(jīng)驗(yàn),銷售新人培訓(xùn)計(jì)劃方法的客戶都會(huì)如約接聽電話的。這樣溝通的目的就達(dá)到了。
    新人培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十三
    一、考核辦法
    (一)培訓(xùn)學(xué)時(shí)、學(xué)分
    集中理論學(xué)習(xí):9課時(shí);專題講座:5課時(shí);教學(xué)活動(dòng)展示及研討:36課時(shí);活動(dòng)評(píng)比:2課時(shí);案例探討:8課時(shí);共計(jì)60課時(shí)。計(jì)24學(xué)分。
    (二)考核辦法
    過程考核:20%;教學(xué)展示活動(dòng):50%;案例撰寫於分析考核;10%;活動(dòng)設(shè)計(jì)評(píng)比10%;摘記理論考核:10%。
    考核分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四級(jí)。
    二、教師隊(duì)伍現(xiàn)狀分析
    經(jīng)過三年在總園帶動(dòng)園本培訓(xùn)活動(dòng)中,我們的教師在活動(dòng)教材的運(yùn)用、活動(dòng)組織、隨機(jī)教育、班級(jí)組織等方面的能力有了較大的提高,特別是民間游戲在我園的開展,經(jīng)過我們老師不斷的學(xué)習(xí)、探討,讓我們在民間游戲的運(yùn)用上把握得很到位。但我們的教師群體在教育教學(xué)的領(lǐng)域上多多少少還仍存在一些問題,如:在主題中,怎樣的生成活動(dòng)是孩子們需要的?教師該如何發(fā)現(xiàn)、取舍生成活動(dòng);強(qiáng)調(diào)把握好生成與預(yù)設(shè)的關(guān)系,教師要善于捕捉教育的契機(jī),做到有效生成。教師往往在生成活動(dòng)時(shí)看到了活動(dòng)的價(jià)值,但是如何發(fā)揮教學(xué)內(nèi)容的'價(jià)值,老師們就做不好了。這一現(xiàn)象說明教師缺少教學(xué)活動(dòng)探究主動(dòng)性和深入性。此外,課程意識(shí)比較淡薄,在教學(xué)內(nèi)容選擇上,教師以教材作為確定課程內(nèi)容的依據(jù),將教學(xué)內(nèi)容與教材等同,認(rèn)為教學(xué)要“以教材為中心”,忽略了課程目標(biāo)、幼兒興趣及身心發(fā)展水平等在確定課程內(nèi)容時(shí)的重要作用。
    所以立足我園實(shí)際,開展有針對(duì)性的培訓(xùn),讓教師的成長與工作進(jìn)展同步,讓師資隊(duì)伍的建設(shè)和幼兒園的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),形成具有我園特點(diǎn)的培訓(xùn)工作,已成為我園園本培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
    三、問題的提出
    大自然就是活的教育,廣闊的自然資源一直是農(nóng)村幼兒園廣為運(yùn)用的。孩子們用泥土來構(gòu)建和塑造;用石頭、豆類來裝飾;用樹葉、麥稈來操作;用種植和飼養(yǎng)還勞作等等。如何讓散發(fā)著泥土氣息的鄉(xiāng)土材料與現(xiàn)代化有效結(jié)合,成為擺在老師們面前的一個(gè)課題。這就需要我們教師走進(jìn)身邊的大自然,去發(fā)現(xiàn)、探索自然中隱藏著的教育價(jià)值與智慧,并不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),以此為基點(diǎn),將我們身邊的自然力量引進(jìn)集體教學(xué)課堂。
    我園的園本培訓(xùn),將從“基于農(nóng)村資源融入集體教學(xué),提升教師的教學(xué)實(shí)踐能力”方面入手,引導(dǎo)教師將“農(nóng)村資源”融入集體教學(xué)活動(dòng)中,在總結(jié)提升和反思主題活動(dòng)的過程中尋求專業(yè)的引領(lǐng)、理論的支撐;對(duì)老師的自我修養(yǎng)、基本技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新和提高都有很大的`促進(jìn)作用。
    四、園本培訓(xùn)目的
    1.以“基于農(nóng)村資源融入集體教學(xué),提升教師的教學(xué)實(shí)踐能力”為載體,指導(dǎo)教師有效地開展教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),逐步提高教師對(duì)農(nóng)村資源的開發(fā)和利用、創(chuàng)造性運(yùn)用教材、有效生成活動(dòng)的能力。
    2.讓老師成為“農(nóng)村資源融入集體教學(xué)”研究的主體,不是旁觀者,不是陪襯,而是真正的研究者、親身體驗(yàn)者,推動(dòng)教師對(duì)教育教學(xué)理論的渴求、學(xué)習(xí)和應(yīng)用,提升教師教育教學(xué)理論水平。
    3.以“農(nóng)村資源融入集體教學(xué)”為研究主體,注重發(fā)掘教師的實(shí)踐智慧,教師的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,注重發(fā)揮教師集體的教育合力,在設(shè)計(jì)活動(dòng)、實(shí)施活動(dòng)、反思活動(dòng)的過程中促進(jìn)教師個(gè)體專業(yè)化發(fā)展。
    五、培訓(xùn)對(duì)象及形式
    培訓(xùn)對(duì)象:全體在職教師
    培訓(xùn)形式:采取以集中參與式、教師的自我反思為主的多種培訓(xùn)形式。包括專題學(xué)習(xí)、主題研討、案例教學(xué)、教學(xué)觀摩、協(xié)作交流等。
    六、培訓(xùn)內(nèi)容
    (一)教育理論學(xué)習(xí)
    1.學(xué)習(xí)《幼兒園指導(dǎo)綱要》。通過教師自學(xué)、集體學(xué)習(xí)了解教育目標(biāo)與內(nèi)容要求、教育活動(dòng)的組織與實(shí)施、教育活動(dòng)評(píng)價(jià)等方面的關(guān)鍵點(diǎn)。
    2.預(yù)設(shè)理論學(xué)習(xí):“什么是農(nóng)村資源”
    “農(nóng)村資源的開發(fā)與利用”
    “農(nóng)村資源如何融入集體教學(xué)活動(dòng)中”
    以上理論的學(xué)習(xí)將根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況采用自學(xué)、集體學(xué)、相互交流的形式開展。
    3.教師自學(xué)摘記若干篇文章,并開展理論交流活動(dòng)2次。
    (二)專題的講座:邀請(qǐng)園長就“如何剖析教材”進(jìn)行一次講座。
    (三)經(jīng)驗(yàn)共享:“目標(biāo)的有效落實(shí)”(分年齡段、分領(lǐng)域)
    (四)集體教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)評(píng)比
    (五)現(xiàn)場觀摩與研討
    以“農(nóng)村資源融入集體教學(xué)”為主體,通過討論活動(dòng)思路——觀摩教學(xué)實(shí)踐——自我評(píng)述——集體研討——形成改進(jìn)方案——重返教學(xué)現(xiàn)場——匯集實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)——分享教育智慧為模式進(jìn)行一課二研活動(dòng)。
    七、主要措施
    1.理論學(xué)習(xí)支撐園本開展
    (1)繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹新《綱要》和新課程理念為核心,組織教師重溫幼教專業(yè)理論,學(xué)習(xí)前沿理論,使教師不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備,拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的課程觀念,逐步提高自身專業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)素質(zhì)教育的需要。
    (2)通過現(xiàn)代多媒體手段、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,學(xué)習(xí)圍繞主題為“農(nóng)村資源融入集體教學(xué)活動(dòng)”的相關(guān)內(nèi)容。不斷積累相關(guān)的理論知識(shí),為研討活動(dòng)做好有力的鋪墊。
    (3)延續(xù)“讀書活動(dòng)”的良好習(xí)慣,自我學(xué)習(xí)一些與“農(nóng)村資源”相關(guān)的知識(shí),并能及時(shí)做好摘抄、記錄工作,在不斷為自己充電的同時(shí),加強(qiáng)此方面的理論知識(shí)。
    2.讓經(jīng)驗(yàn)分析成為動(dòng)力的起點(diǎn)
    通過教研活動(dòng)平臺(tái),集結(jié)教師們在自我不斷學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)、探索中,暢游經(jīng)驗(yàn)分析方,運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)來觀察、分析決策對(duì)象和環(huán)境,提出來出咨詢意見和方案的方法。
    3.思維碰撞,形成觀點(diǎn)交集
    在園本培訓(xùn)活動(dòng)中,把教師們提出的觀點(diǎn)進(jìn)行探討、交流、總結(jié),選取一些有教育價(jià)值的觀點(diǎn),并根據(jù)這些觀點(diǎn)收集相關(guān)的材料,去深入集體教學(xué)活動(dòng)。
    把討論的觀點(diǎn)作為進(jìn)行集體教學(xué)的有力理論基礎(chǔ),通過材料的收集、教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì),把農(nóng)村資源融入到集體教學(xué)中。
    4.案例剖析,自我反思
    案例分析是我們自身成長的一個(gè)好方法。通過真正走進(jìn)課堂,將在集體活動(dòng)中發(fā)生的片段,圍繞某一個(gè)點(diǎn),進(jìn)行闡述,將自己是如何更好將農(nóng)村資源利用在課堂上的策略或者活動(dòng)過后的點(diǎn)滴反思進(jìn)行案例交流。
    5.一課二研,進(jìn)一步提高教學(xué)能力
    對(duì)于活動(dòng)設(shè)計(jì)的基本格式和要求做了一下全面的梳理,使教師們對(duì)于規(guī)范的設(shè)計(jì)方案有所了解。在觀摩后,從目標(biāo)的定位,整合的形式、內(nèi)容、方法等不同地方進(jìn)行分析,經(jīng)過討論提出了更完善的設(shè)計(jì)思路和活動(dòng)內(nèi)容,然后,教師再次實(shí)踐、觀摩并討論,在總結(jié)梳理中教師們的理念能得到進(jìn)一步的提升。
    6.互相聽課,取長補(bǔ)短
    本學(xué)年我們以“農(nóng)村資源融入集體教學(xué)中”為主題,通過同事間相互聽課,發(fā)現(xiàn)其活動(dòng)中的亮點(diǎn),并能結(jié)合實(shí)際談?wù)勛约旱南敕?,利用交流的平臺(tái)提升教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
    八、培訓(xùn)管理
    1.參培教師必須準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),無故不能遲到、早退、缺席。
    2.參培教師必須嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)筆記。
    3.學(xué)習(xí)過程中,積極參與討論,大膽發(fā)表自己的意見和見解,及時(shí)總結(jié)。
    新人培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十四
    一、指導(dǎo)思想:
    以建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新課程改革需求的教師隊(duì)伍為目標(biāo),以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,進(jìn)一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局。
    二、培訓(xùn)目標(biāo)
    培訓(xùn)以“抓教改、抓科研”為主要途徑,引導(dǎo)教師實(shí)現(xiàn)從職業(yè)型向事業(yè)型、經(jīng)驗(yàn)型向科研型、高學(xué)歷向高能力、書匠型向?qū)W者型的轉(zhuǎn)化。同時(shí)逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式,形成校本培訓(xùn)體系,建立校本培訓(xùn)機(jī)制,使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。通過培訓(xùn)力爭使本校教師具有以下素質(zhì):
    1、不斷更新教育觀念,使之符合創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育的要求;
    2、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),使之具有綜合教育的能力和銳意創(chuàng)新的能力;
    4、進(jìn)一步拓寬科學(xué)文化視野,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),提高課堂教學(xué)效益,
    5、進(jìn)一步提高理論功底和科研能力,使之成為學(xué)科骨干,為教師的成長和成功鋪設(shè)方便之路。
    三、工作要點(diǎn):
    1、以教研組研討為基礎(chǔ),進(jìn)一步營造校本研討的氛圍。以課堂教學(xué)為主陣地,以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),把新理念、新教材、新教法的培訓(xùn)繼續(xù)作為本學(xué)年校本培訓(xùn)的核心工作來抓。同時(shí),繼續(xù)實(shí)施教師集體備課制度,先由主備教師對(duì)教材分析,再由各教研組全體成員提出教學(xué)設(shè)想,展開討論,并進(jìn)行分課備課,最后形成一份最佳教案,然后教師再根據(jù)各班的實(shí)際情況,對(duì)各自教案進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模w現(xiàn)個(gè)性化,突破以前的機(jī)械重復(fù),提高青年教師駕馭教材、鉆研教材的能力。
    2、名師導(dǎo)航,不斷提高課堂教學(xué)水準(zhǔn)。經(jīng)常利用教研活動(dòng)時(shí)間組織教師觀看特級(jí)教師的課堂實(shí)錄及專題講座,學(xué)習(xí)名師扎實(shí)的教學(xué)功底,極具親和力的教學(xué)語言,嫻熟的駕馭課堂教學(xué)的技能等。
    3、搭臺(tái)引薦。借助各種機(jī)遇,比如組內(nèi)共研課、主題風(fēng)格賽講課、青藍(lán)結(jié)隊(duì)——師傅點(diǎn)金課、推薦參加選拔賽等活動(dòng)為教師搭建自我展示的平臺(tái),讓優(yōu)秀的、有進(jìn)步的老師脫穎而出,另外通過“星級(jí)教師”考核、“梯隊(duì)教師”選拔、“優(yōu)秀教研組評(píng)比”等活動(dòng)進(jìn)一步營造積極向上的成長氛圍。
    4、開闊視野,聘請(qǐng)有關(guān)專家講座。讓實(shí)踐升華為理論,理論有實(shí)踐依托,不斷提高教師理論水平。
    5、參加各類與新課改相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)以及現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),例如博客培訓(xùn)、智客培訓(xùn)、網(wǎng)頁制作培訓(xùn)等。
    6、內(nèi)部挖潛,擇本校之能人,訓(xùn)本校之教師。用校內(nèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的學(xué)科帶頭人、骨干教師作為校本培訓(xùn)的師資力量,發(fā)揮其輻射和示范作用,讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù),做相關(guān)理論講座、交流平時(shí)的心得體會(huì)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)發(fā)布會(huì)等。既可開展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也可通過示范課展示教學(xué)技能,切實(shí)讓青年教師從中受益。
    7、抓好“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。學(xué)校選派骨干教師或課改積極分子外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),回校歸來要求他們寫學(xué)習(xí)匯報(bào)材料,并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、上匯報(bào)課、學(xué)術(shù)沙龍、教師演講比賽等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。
    8、走進(jìn)經(jīng)典,在閱讀中反思,在反思中成長。一個(gè)希望優(yōu)秀的人,應(yīng)該親近文學(xué),一個(gè)著眼發(fā)展的學(xué)校,應(yīng)該是富有閱讀文化的。在教師中開展讀書活動(dòng),此外,積極鼓勵(lì)青年教師創(chuàng)建個(gè)人博客,組織青年教師參加全國讀書大賽等。
    9、以市骨干教師評(píng)選為契機(jī),著力培養(yǎng)一批有特色、有成果、有影響的知名教師。
    10、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的管理。
    校本培訓(xùn)管理主要有三個(gè)層次:一是校級(jí)決策層,校長是第一責(zé)任人,把握校本培訓(xùn)的方向,提供人、財(cái)、物、時(shí)等方面的條件;二是培訓(xùn)執(zhí)行層,在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,組織和開展校本培訓(xùn)活動(dòng),并通過管理擴(kuò)大參與面,提高培訓(xùn)水平。三是教研組基礎(chǔ)層,教研組長主要職責(zé)是:動(dòng)員組織本組教師參加培訓(xùn),主持以組為單位的教科研活動(dòng)。
    11、以“教育隨筆”為依托,加強(qiáng)校本培訓(xùn)。教師每周必須完成教育教學(xué)隨筆一篇,可以在個(gè)人博客上完成,由教務(wù)具體檢查,納入教師月工作考核,優(yōu)秀“教學(xué)隨想”發(fā)表在學(xué)校主頁上,同時(shí)向各級(jí)報(bào)刊雜志推薦,以此為手段激勵(lì)教師積極撰寫教學(xué)隨想,切實(shí)提高教師的教育科研水平。
    12、以課題研究為切入點(diǎn),提高校本培訓(xùn)力度。
    為了保證校本培訓(xùn)的發(fā)展后勁,我校作為山西省基礎(chǔ)教育課程改革評(píng)價(jià)類課題實(shí)驗(yàn)基地,緊扣學(xué)校省級(jí)立項(xiàng)課題關(guān)于教師評(píng)價(jià)與學(xué)生評(píng)價(jià)的研究,扎實(shí)實(shí)驗(yàn),強(qiáng)化課題的過程管理,為教師的可持續(xù)發(fā)展注入不竭的活力。
    新人培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十五
    一、指導(dǎo)思想:
    學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上海市教育工作會(huì)議提出的在上海率先實(shí)現(xiàn)學(xué)前教育現(xiàn)代化的發(fā)展意義。深刻認(rèn)識(shí)示范幼兒園領(lǐng)先性與示范性的責(zé)任,積極落實(shí)市、區(qū)、校三級(jí)教師培訓(xùn)工作,進(jìn)一步規(guī)范校本培訓(xùn)內(nèi)容,提高教師的有效學(xué)習(xí)能力,在幼兒園“十一五”目標(biāo)實(shí)施進(jìn)程基礎(chǔ)上,積極探索教師成長的科學(xué)規(guī)律,為實(shí)現(xiàn)學(xué)前教育現(xiàn)代化提供有力的人才保障。
    二、培訓(xùn)目標(biāo):
    以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》為指導(dǎo),結(jié)合我園的教育活動(dòng),進(jìn)行兒童計(jì)劃書應(yīng)用的實(shí)踐研究:先研究兒童計(jì)劃書的意義和價(jià)值,探討孩子在什么情境中需要制定計(jì)劃書;在此基礎(chǔ)上,通過集中學(xué)習(xí)、聯(lián)合反思、共同研討,開發(fā)創(chuàng)新,歸納和總結(jié)具有不同的認(rèn)知發(fā)展水平和學(xué)習(xí)方式的.幼兒會(huì)使用什么類型的計(jì)劃書,并且提煉不同類型計(jì)劃書的實(shí)施要點(diǎn);對(duì)教師在計(jì)劃書實(shí)施過程中的問題診斷、指導(dǎo)策略、評(píng)價(jià)策略加以總結(jié)。
    三、培訓(xùn)對(duì)象:
    培訓(xùn)對(duì)象為本園教師。
    面向全體,采用多種形式,理論學(xué)習(xí)、問題研究、設(shè)計(jì)交流、聽課評(píng)課相結(jié)合,通過培訓(xùn)全面提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。
    四、培訓(xùn)內(nèi)容:
    所謂計(jì)劃是指工作或行動(dòng)以前預(yù)先擬定的具體內(nèi)容和步驟。把擬定的具體內(nèi)容和步驟以書面的形式予以記錄也就被稱之為計(jì)劃書。那么讓5-6歲的幼兒用圖示預(yù)先擬訂事情的內(nèi)容和步驟就是兒童計(jì)劃書了。
    兒童計(jì)劃書是我們幼兒園在新課程園本化實(shí)施過程中研究孩子自主學(xué)習(xí)而創(chuàng)新的一種活動(dòng)樣式。幼兒在探索型主題活動(dòng)中往往需要記住自己的任務(wù),如“我愛媽媽”主題活動(dòng)中,孩子需要去超市為媽媽選購一件禮物,媽媽喜歡怎么樣的禮物還組要調(diào)查?超市有哪些貨品孩子需要超市廣告中獲取信息?如何去超市?進(jìn)超市要遵守哪些規(guī)則?……孩子需要記住的事情太多了!孩子為了能讓自己記住用了一張小紙片畫畫涂涂了一些只有他自己能看懂的圖示,教師也隨口追問了一句:這些事情之間有沒有先后的順序呢?于是一份雛形的兒童計(jì)劃書出現(xiàn)了。由此制定計(jì)劃書也成了孩子愉快的學(xué)習(xí)。
    由此,我們產(chǎn)生了探索“兒童計(jì)劃書”在幼兒園中運(yùn)用以及教師指導(dǎo)策略的研究興趣,以期豐富對(duì)這一新的幼兒園活動(dòng)樣式的創(chuàng)新研究。培訓(xùn)的內(nèi)容包括:
    1.使用兒童計(jì)劃書的價(jià)值?
    2.幼兒在哪些情況下需要做計(jì)劃書?
    3.各年齡階段中計(jì)劃書哪些不同的制訂方式?
    4.教師在兒童實(shí)施計(jì)劃書過程中的問題診斷、教育策略。
    5.不同背景下,對(duì)兒童計(jì)劃書的評(píng)價(jià)方式研究。
    針對(duì)兒童制定的計(jì)劃書,我們?nèi)绾螌?duì)計(jì)劃書進(jìn)行評(píng)價(jià),采用何種評(píng)價(jià)方式?
    新人培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十六
    《基于農(nóng)村資源融入集體教學(xué)提升教師的教學(xué)實(shí)踐能力》
    二、教師隊(duì)伍現(xiàn)狀分析
    經(jīng)過三年在總園帶動(dòng)園本培訓(xùn)活動(dòng)中,我們的教師在活動(dòng)教材的運(yùn)用、活動(dòng)組織、隨機(jī)教育、班級(jí)組織等方面的能力有了較大的提高,特別是民間游戲在我園的開展,經(jīng)過我們老師不斷的學(xué)習(xí)、探討,讓我們在民間游戲的運(yùn)用上把握得很到位。但我們的教師群體在教育教學(xué)的領(lǐng)域上多多少少還仍存在一些問題,如:在主題中,怎樣的生成活動(dòng)是孩子們需要的?教師該如何發(fā)現(xiàn)、取舍生成活動(dòng);強(qiáng)調(diào)把握好生成與預(yù)設(shè)的關(guān)系,教師要善于捕捉教育的契機(jī),做到有效生成。教師往往在生成活動(dòng)時(shí)看到了活動(dòng)的價(jià)值,但是如何發(fā)揮教學(xué)內(nèi)容的價(jià)值,老師們就做不好了。這一現(xiàn)象說明教師缺少教學(xué)活動(dòng)探究主動(dòng)性和深入性。此外,課程意識(shí)比較淡薄,在教學(xué)內(nèi)容選擇上,教師以教材作為確定課程內(nèi)容的依據(jù),將教學(xué)內(nèi)容與教材等同,認(rèn)為教學(xué)要“以教材為中心”,忽略了課程目標(biāo)、幼兒興趣及身心發(fā)展水平等在確定課程內(nèi)容時(shí)的重要作用。
    所以立足我園實(shí)際,開展有針對(duì)性的培訓(xùn),讓教師的成長與工作進(jìn)展同步,讓師資隊(duì)伍的建設(shè)和幼兒園的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),形成具有我園特點(diǎn)的培訓(xùn)工作,已成為我園園本培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。
    三、問題的提出
    大自然就是活的教育,廣闊的自然資源一直是農(nóng)村幼兒園廣為運(yùn)用的。孩子們用泥土來構(gòu)建和塑造;用石頭、豆類來裝飾;用樹葉、麥稈來操作;用種植和飼養(yǎng)還勞作等等。如何讓散發(fā)著泥土氣息的鄉(xiāng)土材料與現(xiàn)代化有效結(jié)合,成為擺在老師們面前的一個(gè)課題。這就需要我們教師走進(jìn)身邊的大自然,去發(fā)現(xiàn)、探索自然中隱藏著的教育價(jià)值與智慧,并不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),以此為基點(diǎn),將我們身邊的自然力量引進(jìn)集體教學(xué)課堂。
    我園的園本培訓(xùn),將從“基于農(nóng)村資源融入集體教學(xué),提升教師的教學(xué)實(shí)踐能力”方面入手,引導(dǎo)教師將“農(nóng)村資源”融入集體教學(xué)活動(dòng)中,在總結(jié)提升和反思主題活動(dòng)的過程中尋求專業(yè)的引領(lǐng)、理論的支撐;對(duì)老師的自我修養(yǎng)、基本技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新和提高都有很大的`促進(jìn)作用。
    四、園本培訓(xùn)目的
    1.以“基于農(nóng)村資源融入集體教學(xué),提升教師的教學(xué)實(shí)踐能力”為載體,指導(dǎo)教師有效地開展教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),逐步提高教師對(duì)農(nóng)村資源的開發(fā)和利用、創(chuàng)造性運(yùn)用教材、有效生成活動(dòng)的能力。
    2.讓老師成為“農(nóng)村資源融入集體教學(xué)”研究的主體,不是旁觀者,不是陪襯,而是真正的研究者、親身體驗(yàn)者,推動(dòng)教師對(duì)教育教學(xué)理論的渴求、學(xué)習(xí)和應(yīng)用,提升教師教育教學(xué)理論水平。
    3.以“農(nóng)村資源融入集體教學(xué)”為研究主體,注重發(fā)掘教師的實(shí)踐智慧,教師的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,注重發(fā)揮教師集體的教育合力,在設(shè)計(jì)活動(dòng)、實(shí)施活動(dòng)、反思活動(dòng)的過程中促進(jìn)教師個(gè)體專業(yè)化發(fā)展。
    五、培訓(xùn)對(duì)象及形式
    培訓(xùn)對(duì)象:全體在職教師
    培訓(xùn)形式:采取以集中參與式、教師的自我反思為主的多種培訓(xùn)形式。包括專題學(xué)習(xí)、主題研討、案例教學(xué)、教學(xué)觀摩、協(xié)作交流等。
    六、培訓(xùn)內(nèi)容
    (一)教育理論學(xué)習(xí)
    1.學(xué)習(xí)《幼兒園指導(dǎo)綱要》。通過教師自學(xué)、集體學(xué)習(xí)了解教育目標(biāo)與內(nèi)容要求、教育活動(dòng)的組織與實(shí)施、教育活動(dòng)評(píng)價(jià)等方面的關(guān)鍵點(diǎn)。
    2.預(yù)設(shè)理論學(xué)習(xí):“什么是農(nóng)村資源”
    “農(nóng)村資源的開發(fā)與利用”
    “農(nóng)村資源如何融入集體教學(xué)活動(dòng)中”
    以上理論的學(xué)習(xí)將根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況采用自學(xué)、集體學(xué)、相互交流的形式開展。
    3.教師自學(xué)摘記若干篇文章,并開展理論交流活動(dòng)2次。
    (二)專題的講座:邀請(qǐng)園長就“如何剖析教材”進(jìn)行一次講座。
    (三)經(jīng)驗(yàn)共享:“目標(biāo)的有效落實(shí)”(分年齡段、分領(lǐng)域)
    (四)集體教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)評(píng)比
    (五)現(xiàn)場觀摩與研討
    以“農(nóng)村資源融入集體教學(xué)”為主體,通過討論活動(dòng)思路——觀摩教學(xué)實(shí)踐——自我評(píng)述——集體研討——形成改進(jìn)方案——重返教學(xué)現(xiàn)場——匯集實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)——分享教育智慧為模式進(jìn)行一課二研活動(dòng)。
    七、主要措施
    1.理論學(xué)習(xí)支撐園本開展
    (1)繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹新《綱要》和新課程理念為核心,組織教師重溫幼教專業(yè)理論,學(xué)習(xí)前沿理論,使教師不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備,拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的課程觀念,逐步提高自身專業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)素質(zhì)教育的需要。
    (2)通過現(xiàn)代多媒體手段、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,學(xué)習(xí)圍繞主題為“農(nóng)村資源融入集體教學(xué)活動(dòng)”的相關(guān)內(nèi)容。不斷積累相關(guān)的理論知識(shí),為研討活動(dòng)做好有力的'鋪墊。
    (3)延續(xù)“讀書活動(dòng)”的良好習(xí)慣,自我學(xué)習(xí)一些與“農(nóng)村資源”相關(guān)的知識(shí),并能及時(shí)做好摘抄、記錄工作,在不斷為自己充電的同時(shí),加強(qiáng)此方面的理論知識(shí)。
    2.讓經(jīng)驗(yàn)分析成為動(dòng)力的起點(diǎn)
    通過教研活動(dòng)平臺(tái),集結(jié)教師們在自我不斷學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)、探索中,暢游經(jīng)驗(yàn)分析方,運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)來觀察、分析決策對(duì)象和環(huán)境,提出來出咨詢意見和方案的方法。
    3.思維碰撞,形成觀點(diǎn)交集
    在園本培訓(xùn)活動(dòng)中,把教師們提出的觀點(diǎn)進(jìn)行探討、交流、總結(jié),選取一些有教育價(jià)值的觀點(diǎn),并根據(jù)這些觀點(diǎn)收集相關(guān)的材料,去深入集體教學(xué)活動(dòng)。
    把討論的觀點(diǎn)作為進(jìn)行集體教學(xué)的有力理論基礎(chǔ),通過材料的收集、教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì),把農(nóng)村資源融入到集體教學(xué)中。
    4.案例剖析,自我反思
    案例分析是我們自身成長的一個(gè)好方法。通過真正走進(jìn)課堂,將在集體活動(dòng)中發(fā)生的片段,圍繞某一個(gè)點(diǎn),進(jìn)行闡述,將自己是如何更好將農(nóng)村資源利用在課堂上的策略或者活動(dòng)過后的點(diǎn)滴反思進(jìn)行案例交流。
    5.一課二研,進(jìn)一步提高教學(xué)能力
    對(duì)于活動(dòng)設(shè)計(jì)的基本格式和要求做了一下全面的梳理,使教師們對(duì)于規(guī)范的設(shè)計(jì)方案有所了解。在觀摩后,從目標(biāo)的定位,整合的形式、內(nèi)容、方法等不同地方進(jìn)行分析,經(jīng)過討論提出了更完善的設(shè)計(jì)思路和活動(dòng)內(nèi)容,然后,教師再次實(shí)踐、觀摩并討論,在總結(jié)梳理中教師們的理念能得到進(jìn)一步的提升。
    6.互相聽課,取長補(bǔ)短
    本學(xué)年我們以“農(nóng)村資源融入集體教學(xué)中”為主題,通過同事間相互聽課,發(fā)現(xiàn)其活動(dòng)中的亮點(diǎn),并能結(jié)合實(shí)際談?wù)勛约旱南敕?,利用交流的平臺(tái)提升教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
    八、培訓(xùn)管理
    1.參培教師必須準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),無故不能遲到、早退、缺席。
    2.參培教師必須嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)筆記。
    3.學(xué)習(xí)過程中,積極參與討論,大膽發(fā)表自己的意見和見解,及時(shí)總結(jié)。
    九、考核辦法
    (一)培訓(xùn)學(xué)時(shí)、學(xué)分
    集中理論學(xué)習(xí):9課時(shí);專題講座:5課時(shí);教學(xué)活動(dòng)展示及研討:36課時(shí);活動(dòng)評(píng)比:2課時(shí);案例探討:8課時(shí);共計(jì)60課時(shí)。計(jì)24學(xué)分。
    (二)考核辦法
    過程考核:20﹪;教學(xué)展示活動(dòng):50﹪;案例撰寫於分析考核;10﹪;活動(dòng)設(shè)計(jì)評(píng)比10﹪;摘記理論考核:10﹪。
    考核分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四級(jí)。
    注:
    過程考核:考核參訓(xùn)教師平時(shí)的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、態(tài)度、參與程度、作業(yè)情況、出勤情況。
    教學(xué)展示活動(dòng):主要以教學(xué)量表為依據(jù),考核教師的教學(xué)實(shí)踐能力。
    案例撰寫與分析、觀察筆記、摘記理論考核:各兩篇,有由教研組長進(jìn)行檢查,考核期適量與質(zhì)量。
    新人培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇十七
    新員工在培訓(xùn)學(xué)校(地區(qū)人培部)經(jīng)過統(tǒng)一的入職培訓(xùn)以后,各分店還應(yīng)該對(duì)新員工承擔(dān)崗前培訓(xùn)責(zé)任,管理人員應(yīng)了解新員工上崗培訓(xùn)必備的相關(guān)知識(shí),并完善上崗培訓(xùn)的內(nèi)容,保證培訓(xùn)質(zhì)量。一名服務(wù)員在獨(dú)立上崗之前應(yīng)得到不少于10天的跟崗培訓(xùn),其內(nèi)容主要應(yīng)包括:
    1、迎新演說。駐店總經(jīng)理(酒店經(jīng)理)應(yīng)親自向新服務(wù)員致歡迎詞,對(duì)新員工的到來表示歡迎,并鼓勵(lì)新員工在未來的工作中表現(xiàn)得出色。各相關(guān)部門也應(yīng)分別向新員工簡單介紹本部門基本情況,使新員工認(rèn)識(shí)管理人員,并體會(huì)到新集體對(duì)他們的重視。
    2、分店發(fā)展史、傳統(tǒng)與規(guī)章制度等。這部分的講解意在幫助新員工建立團(tuán)隊(duì)歸屬感,使他們了解自己將要就職的情況。可以達(dá)到告知新員工本酒店的經(jīng)營理念、價(jià)值觀等目的。酒店規(guī)章制度要認(rèn)真講解,最好用案例教學(xué),使新員工重視這方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
    3、組織結(jié)構(gòu)及各部門基本職能介紹。介紹整體組織形式,各部門名稱、負(fù)責(zé)人、工作內(nèi)容以及工作程序等。
    4、產(chǎn)品知識(shí)、經(jīng)營信息。新服務(wù)員必須掌握酒店產(chǎn)品知識(shí)和經(jīng)營信息。產(chǎn)品知識(shí)應(yīng)包括各經(jīng)營部門的相關(guān)信息,以便回答客人,如名稱、地理位置、營業(yè)時(shí)間、經(jīng)營項(xiàng)目、特色等,這部分的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)要求新員工在獨(dú)立上崗前熟練掌握。
    5、儀表儀態(tài)、行為規(guī)范。將相關(guān)儀表儀態(tài)、行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求告知新員工,并逐一講解,示范指導(dǎo),幫助新員工養(yǎng)成良好的職業(yè)風(fēng)范。
    6、服務(wù)技能技巧。這一部分是培訓(xùn)內(nèi)容中最核心的部分,各分店一方面要定期集中性地安排強(qiáng)化培訓(xùn),同時(shí)在日常的工作中管理人員也要隨時(shí)關(guān)注、巡查,并給予及時(shí)指正,特別是要把握和利用好餐前會(huì)這一培訓(xùn)時(shí)機(jī)。此外,也可以采取跟蹤輔導(dǎo)方式,在對(duì)應(yīng)師傅的指導(dǎo)下,讓新員工逐步獨(dú)立上崗操作,以經(jīng)常檢查作督導(dǎo),并及時(shí)解答疑難問題,輔助新員工熟練掌握服務(wù)技能并良好應(yīng)用。
    真正獨(dú)立上崗之前,考核培訓(xùn)結(jié)果是十分必要的。考核不僅有利于督促員工積極參與培訓(xùn),努力掌握新知識(shí),而且有利于主管人員考察員工對(duì)所培訓(xùn)知識(shí)與技能的掌握程度,調(diào)整改進(jìn)培訓(xùn)方法。對(duì)于考核結(jié)果良好的員工,可以安排獨(dú)立上崗工作;對(duì)于考核不合格者,則應(yīng)安排重新培訓(xùn)和改換工種甚至終止工作。
    二、員工在崗集中性培訓(xùn)
    (一)、知識(shí)理論培訓(xùn)
    知識(shí)理論培訓(xùn)是服務(wù)員必須掌握的內(nèi)容,其主要包括思想品德、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)等內(nèi)容。知識(shí)理論培訓(xùn)的關(guān)鍵是記憶,我們必須用一種能夠幫助員工記住培訓(xùn)內(nèi)容的方法來講授知識(shí)理論課。如果內(nèi)容講得太多,編排順序又混亂,培訓(xùn)效果肯定不好。此外,讓服務(wù)員參與學(xué)習(xí)的過程,也是培訓(xùn)的好方法。知識(shí)理論培訓(xùn)的方法和步驟主要如下:
    1、制定培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)老師首先要明確培訓(xùn)要達(dá)到的目的是什么,培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)工作的“導(dǎo)航燈”,決定著培訓(xùn)的整個(gè)過程。培訓(xùn)目標(biāo)的制定要具體,可衡量,能實(shí)現(xiàn),并符合實(shí)際需求。
    2、課程介紹。了解員工對(duì)該內(nèi)容的認(rèn)識(shí),告知員工課程內(nèi)容及安排此內(nèi)容培訓(xùn)的意義。提高員工對(duì)培訓(xùn)的興趣,使學(xué)員能夠安心學(xué)習(xí),達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。
    3、講授內(nèi)容。將要講的主要內(nèi)容的知識(shí)點(diǎn)在量上控制好,否則如果細(xì)節(jié)過多,員工可能會(huì)記不住。主要內(nèi)容最好能寫在白板上,讓員工記錄,以幫助記憶。
    4、提出問題或發(fā)表意見。有些知識(shí)理論課程內(nèi)容是比較枯燥的,但潛在含義卻很深刻,培訓(xùn)老師要鼓勵(lì)員工提出問題或發(fā)表意見,他們的參與會(huì)有助于知識(shí)的掌握,同時(shí)可以活躍現(xiàn)場氣氛。另外,培訓(xùn)老師也可以由此來判斷員工吸收了多少所講授的知識(shí)。
    5、復(fù)習(xí)。課程講授完時(shí),培訓(xùn)老師要重復(fù)一下重點(diǎn)內(nèi)容,重復(fù)次數(shù)越多,學(xué)員的記憶也就越牢。
    6、考核。培訓(xùn)的目的是否達(dá)到,只有通過考核才能知道。培訓(xùn)開始時(shí),告訴員工將要考核以及考核什么內(nèi)容,這是引起服務(wù)員注意力和興趣的一個(gè)有效方法??己藭r(shí)應(yīng)注意:考核可以口鑒,也可以筆答;考核可以隨時(shí)進(jìn)行,不一定等到課程結(jié)束;只考核重點(diǎn)內(nèi)容;考核只是為了幫助員工記憶,而非懲罰。
    7、總結(jié)。講評(píng)考核結(jié)果,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的重要性。如果合適的話,把此次講的內(nèi)容與下一次培訓(xùn)要講的內(nèi)容聯(lián)系起來,以保持服務(wù)員參加培訓(xùn)的持續(xù)性熱情。
    (二)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
    技能培訓(xùn)也需要做細(xì)致的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)時(shí)可以以小組為單位,但每位員工都應(yīng)有機(jī)會(huì)參與實(shí)踐課所講的每一種技能。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的方法有很多,一般以示范與練習(xí)、角色扮演、情景培訓(xùn)等方法最為有效,具體操作方法及步驟如下:
    1、示范與練習(xí)法
    (1)內(nèi)容介紹。向員工介紹與本次技能培訓(xùn)相關(guān)的一般性知識(shí),如
    專業(yè)名稱、設(shè)備功能、程序要求、安全操作知識(shí)等,特別要講清本次培訓(xùn)要達(dá)到的目的,強(qiáng)調(diào)重要性及相關(guān)的內(nèi)容。培訓(xùn)老師在做介紹時(shí)思路要清晰,自己不要重復(fù),不要在內(nèi)容之間跳躍。同時(shí),還要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律。
    (2)示范準(zhǔn)備。示范的內(nèi)容簡明,使服務(wù)員易于掌握;參加培訓(xùn)的每個(gè)人都有成功的機(jī)會(huì);示范步驟安排要有邏輯性;保證每個(gè)員工都能完整地看到示范過程。
    (3)示范演示(注意點(diǎn))
    a、邊示范邊慢慢地解釋。做一步解釋一步,并說出為什么這樣做。
    b、培訓(xùn)師在示范時(shí)允許員工提問,但要保證所提問題與示范有關(guān)。
    c、避免使用讓人過于敏感的評(píng)語,如:“這太容易了,做不好就成傻瓜了?!薄斑@沒什么,你們看一遍就會(huì)了!”這些話語有損于培訓(xùn)老師在員工中的形象。
    d、示范要強(qiáng)調(diào)要點(diǎn),動(dòng)作力求緩慢,對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)要反復(fù)示范,注意示范的動(dòng)作不要超過學(xué)員一次接受能力。
    (4)員工實(shí)踐練習(xí)(注意點(diǎn))
    a、可先認(rèn)真挑選幾名較自信的服務(wù)員,讓他們演練,要盡量避免使他們感到無法完成程序,失去自信。
    b、讓參加實(shí)踐的服務(wù)員邊做邊解釋他們所進(jìn)行的步驟。
    c、實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束時(shí),培訓(xùn)老師做出客觀的評(píng)語。
    d、如某位員工實(shí)踐時(shí)略有障礙,可以讓另一位練習(xí)得熟練的員工幫助,培訓(xùn)老師要盡量避免直接相助。
    e、不要試圖回避在實(shí)踐中犯的錯(cuò)誤,他們會(huì)從中學(xué)得更好。
    f、讓學(xué)員逐個(gè)環(huán)節(jié)反復(fù)操作,理解重點(diǎn)內(nèi)容,直到他們能夠正確掌握該項(xiàng)工作為止。
    2、角色扮演法
    這是一種趣味性很強(qiáng)的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)老師將員工服務(wù)中存在的一些有代表性問題總結(jié)提煉,編排成劇目,讓一些服務(wù)人員分別扮演客人和當(dāng)值服務(wù)員,演示正確與錯(cuò)誤的服務(wù)方式,在情景再現(xiàn)中,讓學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)和牢固掌握正確的工作方法。
    角色扮演法產(chǎn)生實(shí)效的關(guān)鍵在于角色互換和員工討論。角色互換的作用是讓員工在不同的位置體驗(yàn)自身工作的重要性。例如讓服務(wù)人員扮演客人時(shí),就能更加深刻體驗(yàn)客人的心理感受,認(rèn)識(shí)到不良工作方法的害處。此外,角色互換,還能消除員工之間和員工與管理者之間的隔閡。在員工表演的同時(shí),要讓員工積極參與討論分析,集思廣益,總結(jié)正確的工作方法。這樣,員工對(duì)錯(cuò)誤工作方法的認(rèn)識(shí)會(huì)更加深刻,對(duì)正確工作方法的掌握更加牢固。
    3、情景培訓(xùn)法
    情景培訓(xùn)法是指提出一些在工作中有代表性的問題,并假設(shè)幾種解決問題的方法,這些方法的正誤有一定的代表性,讓學(xué)員討論和選擇正確答案,并申述理由,最后,培訓(xùn)老師來做出綜合分析。
    最后對(duì)該份的運(yùn)用進(jìn)行一下提醒吧,該份資料雖說可以拿來即用,但必須根據(jù)自身餐廳的具體情況來進(jìn)行增加或減少一些相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對(duì)餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
    資料前面三項(xiàng)都是可以通過自身不斷的努力進(jìn)行提高的,第四項(xiàng)可能會(huì)因?yàn)閭€(gè)人身體狀況不同而有所不同,自身根據(jù)自身體質(zhì)來進(jìn)行鍛煉加強(qiáng)體質(zhì)也是可以的。