最優(yōu)人才調(diào)查報(bào)告總結(jié)(通用14篇)

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    報(bào)告是對某一問題、事件、調(diào)研等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)陳述的一種書面形式。它通過收集、整理、分析相關(guān)資料和數(shù)據(jù),提供客觀、準(zhǔn)確的信息,以解決問題或展示研究成果。報(bào)告通常包括題目、目的、背景、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容,能夠系統(tǒng)、全面地呈現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容,以便讀者了解和參考。報(bào)告的表達(dá)方式可以包括文字、圖表、圖片等,以增加信息的可讀性和可視性。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,旨在為大家提供寫報(bào)告時(shí)的參考和借鑒。
    人才調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇一
    20xx年5月24日上午10:30
    杭州市人才市場五樓
    觀察和應(yīng)聘
    此次招聘會主要是綜合性招聘會。參與的企業(yè)有服務(wù)行業(yè)、制藥業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè),教育行業(yè),和一些技術(shù)型企業(yè)。還設(shè)有一個(gè)臨安專場招聘會。沒有房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)參加。
    現(xiàn)場氛圍比較不錯(cuò),60%的崗位前面是有兩三個(gè)人左右在應(yīng)聘,這些企業(yè)吸引人的地方我調(diào)查了下,崗位是行政類,技術(shù)類等行業(yè)。40%的企業(yè)攤位前的應(yīng)聘人員聊聊無幾,這些行業(yè)主要集中于一些比較針對性強(qiáng)的工廠特殊崗位,要求工作經(jīng)驗(yàn)豐富的一些崗位和金融保險(xiǎn)行業(yè)。金融保險(xiǎn)或者其他主要招聘銷售客服類崗位的企業(yè)為了提高應(yīng)聘人員關(guān)注,企業(yè)都有安排人員在攤位前發(fā)傳單進(jìn)行游說。
    來參加此次招聘會的學(xué)歷70%左右是應(yīng)屆生,30%有社會工作經(jīng)驗(yàn).學(xué)歷大多是大專以上,但是也有少部分是高中學(xué)歷,很少一部分是初中學(xué)歷。
    崗位最多的是銷售類崗位,我以應(yīng)聘者的身份去采訪了幾家銷售公司,都是對學(xué)歷沒有太大要求.但是對應(yīng)變能力,溝通能力都有要求.這幾家公司有一家公司是一定要招大專以上的學(xué)歷,因?yàn)樗麄兊目蛻羧后w都是年輕人且是小資以上的收入.
    銷售的方式都有點(diǎn)相同,打電話,和跑業(yè)務(wù).渠道銷售等等。對比下我們公司的銷售優(yōu)勢是不用應(yīng)酬客戶,資源可以從空白就開始做,而且提成點(diǎn)高,做的好的話收入也是非常不錯(cuò)的。
    此次人才市場的探訪,讓我對以后的招聘充滿了信心,對公司的行業(yè)也充滿了信心。
    人才調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇二
    從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場,維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好后配額時(shí)代的應(yīng)對良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極走出去、請進(jìn)來,主動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項(xiàng)目市場調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20xx整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
    1、調(diào)查方式:問卷調(diào)查
    2、調(diào)查時(shí)間:20xx年12月25日
    3、調(diào)查地點(diǎn):技術(shù)學(xué)院
    4、調(diào)查目的
    (1)、以學(xué)生為對象,了解他們在服裝方面的購買動(dòng)機(jī)、過程和事實(shí)。(2)、了解他們的媒體接觸情況及習(xí)慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。(3)、分析目標(biāo)市場中的銷售良機(jī)與潛在性。
    5、調(diào)查的范圍和內(nèi)容
    (1)、了解學(xué)生經(jīng)常購買的服裝品牌。(2)、了解學(xué)生購買頻率。(3)、了解學(xué)生對品牌的認(rèn)知情況。(4)、了解學(xué)生的消費(fèi)價(jià)格段。(5)、對本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。(6)、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費(fèi)者購買。
    6、調(diào)查份數(shù):100份
    二、正文:
    1.對象的基本情況
    消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸升級。隨著人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在穿衣取熱的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費(fèi)者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時(shí)尚需求步調(diào)接近。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場整體不均衡的現(xiàn)狀,但隨著時(shí)間的推移,這種差距將會逐漸縮短。
    2.調(diào)查對象的需求情況
    a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
    b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注意新奇,以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
    c.價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
    d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
    e.調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
    要了解當(dāng)前服裝市場的全貌,提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
    隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場正沿著:需求消費(fèi)》時(shí)髦消費(fèi)》時(shí)尚消費(fèi)》個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會快速持平。
    青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。
    中年:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場機(jī)會較大。
    老年:該年齡段人口購買欲望較低,對服裝的需求不是很強(qiáng)。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
    消費(fèi)者的購買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
    三、總體的結(jié)論及建議:
    年輕人該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場。四、附件:關(guān)于服裝市場問的卷調(diào)查:
    為了了解黃州市場服裝銷售情況,我們特制定如此消費(fèi)問答題,希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的支持與合作!
    人才調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇三
    20xx年5月20日,我們小組針對物流管理專業(yè)的建設(shè)狀況開展了一系列的調(diào)研工作。
    調(diào)研的目的:進(jìn)一步了物流行業(yè)、企業(yè)對物流管理人才的需求變化趨勢,了解用人單位對畢業(yè)生的質(zhì)量反饋,了解兄弟院校在物流管理專業(yè)建設(shè)過程中教學(xué)體系、教學(xué)方法、教學(xué)手段的改善狀況,精品專業(yè)建設(shè)的思路,了解企業(yè)與校在互利合作項(xiàng)目、理解學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、教師掛職鍛煉的意愿狀況。
    調(diào)研過程:
    1)林芳、周興依靠高中同學(xué)關(guān)系到了湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南機(jī)電職院、對他校物流專業(yè)進(jìn)行了各方面的調(diào)研。
    2)喻鍾、龔方杰在網(wǎng)上搜索了解企業(yè)物流過程及物流從事人員學(xué)歷、人才需求狀況;
    3)小組開展問卷調(diào)查,了解人才市場動(dòng)態(tài)等
    調(diào)研方法:
    1)調(diào)查小組訪談法
    2)問卷調(diào)查法
    現(xiàn)關(guān)有關(guān)調(diào)研結(jié)果報(bào)告如下:
    1、國內(nèi)省內(nèi)高職院校物流管理專業(yè)現(xiàn)狀
    經(jīng)過調(diào)研,大部分院校的物流管理專業(yè)及研究方向設(shè)置十分相似,培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置等方面也大同小異,缺乏專業(yè)培養(yǎng)特色。只有部分院校根據(jù)自身特色和資源優(yōu)勢在方向上有所側(cè)重,比如交通運(yùn)輸類院校側(cè)重港口物流、國際物流、物流工程與技術(shù)等,理工院校側(cè)重物流工程與技術(shù)、物流設(shè)施與裝備等,文科類和大部分高職院校側(cè)重物流管理、國際外貿(mào)物流、流通經(jīng)營等。學(xué)生招生規(guī)模不大,一般在校學(xué)生每屆200人左右。
    與其他兄弟院校溝通了解到高職院校中物流管理專業(yè)課程體系建設(shè)還處于學(xué)科體系狀態(tài),各院校都在準(zhǔn)備打破學(xué)科體系,建立健全基于工作過程的課程體系,但由于受到實(shí)訓(xùn)條件的約束,教學(xué)做合一難度大,校企合作還處在初級階段。
    物流管理專業(yè)雖然成長很快,但都沒有建成省級精品專業(yè),僅有湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院申報(bào)過省級精品專業(yè)但未能成功。
    2、經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,認(rèn)識到院校與前二年的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行比較,崗位群有些變化
    (1)確立物流企業(yè)基層管理崗位群
    在物流企業(yè)分成運(yùn)輸型、倉儲型、綜合服務(wù)型三種類型的前提下,根據(jù)對物流企業(yè)調(diào)查狀況分析,物流企業(yè)基層管理崗位群主要分為:
    1)倉儲物流:貨物收發(fā)員、理貨員、商品配送員;
    2)企業(yè)物流:采購員、物流規(guī)劃員、跟單員;
    3)物流營銷:銷售員、客戶服務(wù)員;
    4)運(yùn)輸物流:運(yùn)輸調(diào)度員、車輛管理員;
    5)國際物流:報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、貨運(yùn)代理。
    高職物流管理人才今后的努力目標(biāo)就是《物流企業(yè)分類與評估指標(biāo)》中所指的中高級管理員,即成為運(yùn)輸型、倉儲型、綜合服務(wù)型物流企業(yè)中的運(yùn)輸組織管理主管人員、倉庫主管人員、配送中心主管人員、客戶服務(wù)主管人員等。
    (2)高職物流管理人才培養(yǎng)的潛力體系
    透過對物流業(yè)就業(yè)崗位的調(diào)查及對各大高職院校的考察,總結(jié)出高職院校物流管理人才所需的專業(yè)知識和職業(yè)素質(zhì)(一級潛力:物流管理潛力、計(jì)算機(jī)操作潛力、英語應(yīng)用潛力;二級潛力:倉儲配送管理潛力、企業(yè)物流管理、運(yùn)輸調(diào)度管理、物流市場營銷、國際物流管理、物流信息管理、英語閱讀與書寫潛力)
    高職物流管理人才培養(yǎng)的潛力體系表高職院校物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理科學(xué)理論與方法以及物流管理專業(yè)技能;熟練掌握倉儲、運(yùn)輸、配送等物流中心環(huán)節(jié)的基本知識及相關(guān)專業(yè)技能,具有在各類企業(yè)和機(jī)構(gòu)從事物流經(jīng)營管理的潛力和技能的應(yīng)用型中高級技能人才。
    3、校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),各院校在物流管理專業(yè)上都存在著一些難度。
    一是沒有利益共同點(diǎn),
    二是90%企業(yè)擔(dān)心實(shí)習(xí)人員安全與財(cái)產(chǎn)安全問題、80%的企業(yè)擔(dān)心經(jīng)營泄密
    三是90%以上企業(yè)有愿望與職院進(jìn)行校企合作,但合作項(xiàng)目以“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)”“企業(yè)流程優(yōu)化”“企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)”為主,愿意理解學(xué)生學(xué)習(xí)的企業(yè)期望政府在此問題上有一個(gè)優(yōu)惠政策。
    四是企業(yè)經(jīng)營品種越來越多,人才需求增加快的是懂得醫(yī)藥食品物流的人才。
    物流管理專業(yè)建設(shè)應(yīng)注重以下幾個(gè)方面。
    1、推薦增設(shè)物流管理醫(yī)藥食品物流方向,進(jìn)一步完善物流管理業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)。并針對此方向設(shè)置再開展專項(xiàng)調(diào)研。
    2、加強(qiáng)課程團(tuán)隊(duì)建設(shè),開展項(xiàng)目教學(xué)法嘗試和開展基于物流業(yè)務(wù)流程的課程改革
    在專業(yè)教師隊(duì)伍的組合上,專業(yè)教師應(yīng)有經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)、交通運(yùn)輸和信息科學(xué)等專業(yè)背景,這種多元化的師資結(jié)構(gòu)搭配比較適合物流管理專業(yè)的綜合性特征。應(yīng)組建課程團(tuán)隊(duì),并將教師分期、分批到企業(yè)實(shí)習(xí),采用免費(fèi)或低費(fèi)為企業(yè)帶給企業(yè)所需的咨詢、培訓(xùn)服務(wù)也能夠根據(jù)需要聘請一部分在企業(yè)工作的有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)和管理人員,擔(dān)任兼職教師,適當(dāng)給予薪水,推薦按學(xué)生實(shí)訓(xùn)期的長短計(jì)發(fā)。而隨著教學(xué)單位日漸繁重的教學(xué)和科研任務(wù)以及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),協(xié)調(diào)好教師到企業(yè)實(shí)習(xí)與教學(xué)科研任務(wù)在時(shí)間上不沖突,是亟待解決的實(shí)際問題。
    3、不斷改善教學(xué)方法
    在教學(xué)過程中,就應(yīng)注重學(xué)生潛力的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合性、整體性的素質(zhì)教育,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)分析問題、解決問題的潛力,個(gè)性是實(shí)際應(yīng)用知識技術(shù)的潛力和創(chuàng)新意識。因此,在教學(xué)過程中,應(yīng)根據(jù)各專業(yè)課程的特征,精心設(shè)計(jì)課程教學(xué)大綱和具體的教學(xué)活動(dòng),在教學(xué)中淡化傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)方式,探索多種教學(xué)手段,利用案例分析、模擬訓(xùn)練、多媒體等現(xiàn)代教育技術(shù)組織教學(xué)。
    4、建立健全校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,使我院的實(shí)訓(xùn)基地做到人無我有,人有我優(yōu)。盡快完成整個(gè)實(shí)訓(xùn)體系實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開發(fā),包括實(shí)訓(xùn)教材、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及實(shí)訓(xùn)流程,完成同步實(shí)訓(xùn)和校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的有機(jī)結(jié)合,防止重復(fù)建設(shè),充分利用企業(yè)資源。
    5、加強(qiáng)高校之間的交流
    高校之間的交流是十分必要的,尤其是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上的交流。因?yàn)橹挥型高^交流,才能取長補(bǔ)短。
    人才調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇四
    職業(yè)教育人才培養(yǎng)是各國人才培養(yǎng)的重要組成部分,職業(yè)教育培養(yǎng)的人才直接服務(wù)于勞動(dòng)力市場。因此,如何適應(yīng)勞動(dòng)力市場,如何被勞動(dòng)力市場所接受,是各國職業(yè)教育研究的重點(diǎn)。然而,不同國家、同一國家不同時(shí)期的勞動(dòng)力市場是不同的,因此職業(yè)教育人才培養(yǎng)必須與時(shí)俱進(jìn),職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的研究也必須與時(shí)俱進(jìn)。
    本次調(diào)查對東莞最大的人才市場的信息進(jìn)行了調(diào)查了解,對近百家制造企業(yè)的人力資源經(jīng)理進(jìn)行了調(diào)查了解,得出了分析結(jié)果。
    1.在大環(huán)境的影響下,企業(yè)對人才的選擇更有針對性
    在金融風(fēng)暴的影響下,東莞大多數(shù)企業(yè)通過裁員來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)在招聘人才方面也更加謹(jǐn)慎。調(diào)查顯示,超過60%的企業(yè)具有集中的、針對性很強(qiáng)的選人條件,對人才的要求更高。導(dǎo)致招聘效果不理想,專業(yè)技術(shù)人才是很難找到的有針對性的人才。
    2.制造企業(yè)有更多的階段性人才選擇
    隨著東莞的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和金融風(fēng)暴后許多工廠/企業(yè)的遷移或關(guān)閉,人才的選擇出現(xiàn)了新的變化。在本次調(diào)查中,超過50%的制造加工企業(yè)對人才的需求更加階段性,尤其是一些外貿(mào)工廠對普通人才的需求在假期前的一段時(shí)間大幅增加,但到今年年底,對一些中高級技術(shù)人才和管理人才的需求增加了很多。
    3.目前,社會上的大多數(shù)人才不能滿足企業(yè)的需求
    在談及當(dāng)今社會的人才狀況時(shí),很多企業(yè)的hr人員都表示:社會上流動(dòng)的所謂人才還處于底層操作層面,稍高的技術(shù)崗位很難滿足。而且社會上的流動(dòng)學(xué)生占據(jù)主流,由于缺乏實(shí)際操作,停留在一些純粹的理論基礎(chǔ)上,更難以滿足企業(yè)的`技術(shù)要求。
    4.大多數(shù)企業(yè)對定向人才的培養(yǎng)感興趣
    對于企業(yè)所需人才的定向培養(yǎng),絕大多數(shù)企業(yè)代表都表示了極大的興趣。根據(jù)企業(yè)需要培養(yǎng)固定的技術(shù)人才,可以更好地滿足工廠特殊崗位的人才需求。但很多企業(yè)覺得短期內(nèi)并不適合企業(yè)的需求,因?yàn)槿瞬乓笤诙虝r(shí)間內(nèi)到位,培訓(xùn)需要時(shí)間和成本。只有部分大型企業(yè)表示愿意接受人才定向培養(yǎng),前提是自身人才需求規(guī)劃提前完善,有完整的人才梯隊(duì)。
    5.社會企業(yè)對傳統(tǒng)職業(yè)教育中的人才培養(yǎng)缺乏興趣
    談到社會常規(guī)職業(yè)教育的人才培養(yǎng),有一半的企業(yè)代表表現(xiàn)平平。最大的原因是大多數(shù)高職院校培養(yǎng)的學(xué)生缺乏實(shí)踐能力,很難在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作要求。而且部分畢業(yè)生學(xué)習(xí)內(nèi)容已經(jīng)滯后,不符合工廠最新需求。
    根據(jù)從人才市場獲得的信息,結(jié)合目前一些高職院校人才培養(yǎng)相關(guān)模式的比較,從專業(yè)、師資、內(nèi)容等方面得出一些結(jié)論。
    1.高職院校專業(yè)設(shè)置滯后,難以滿足社會企業(yè)的人才需求
    大多數(shù)高職院校的專業(yè)都是多年前設(shè)置的,長期以來沒有及時(shí)更新升級,使得專業(yè)落后,與當(dāng)今社會企業(yè)的最新需求錯(cuò)位,直接導(dǎo)致培養(yǎng)出來的人才與企業(yè)的需求錯(cuò)位,無法滿足企業(yè)的需求。
    因此,應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校與企業(yè)的溝通,進(jìn)一步調(diào)和對接雙方的需求,使職業(yè)學(xué)校能夠深入了解社會需求,及時(shí)調(diào)整專業(yè)方向,滿足企業(yè)的人才需求。
    2.高職院校師資力量單一,與企業(yè)需求的契合度不理想
    從了解的過程中發(fā)現(xiàn),大部分高職院校的教師都比較單一,基本沒有雙師型講師,更多的側(cè)重于理論教學(xué),缺乏實(shí)際的技術(shù)操作,即使所謂“運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)”也停留在多年前的經(jīng)驗(yàn)上,所以缺少符合社會實(shí)際需要的講師。
    雙師型講師的培養(yǎng)已成為制約東莞高職院校人才培養(yǎng)的核心問題。為此,我們應(yīng)該加強(qiáng)雙方的溝通和交流。比如教師如果可行,可以定期去工廠培訓(xùn)深造,及時(shí)了解企業(yè)的需求,從而更好的培養(yǎng)社會適用的技能型人才。
    3.大多數(shù)高職院校更注重商業(yè)運(yùn)作,對社會關(guān)注較少
    當(dāng)今的高職院校在成立之初就以商業(yè)利潤為目標(biāo),因此招生已經(jīng)成為所有高職院校的重中之重。因此,在專業(yè)設(shè)置、課程更新、講師培訓(xùn)等方面的努力相對不足。,所以大多數(shù)職業(yè)學(xué)校在整體人才培養(yǎng)效果上相對不足。
    因此,要結(jié)合社會企業(yè)的需求,激勵(lì)和引導(dǎo)職業(yè)學(xué)校從政策導(dǎo)向的角度加大人才培養(yǎng)力度,提高講師素質(zhì),提高專業(yè)內(nèi)容,要與相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系,及時(shí)向講師收費(fèi),給學(xué)生實(shí)踐機(jī)會,增強(qiáng)培養(yǎng)人才的社會實(shí)用性。
    后記:中國是制造業(yè)大國,東莞是中國制造業(yè)之都,技術(shù)人才是支撐整個(gè)制造業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。因此,要建立完整的技術(shù)人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)東莞制造業(yè)的順利發(fā)展,任重而道遠(yuǎn)。
    人才調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇五
    經(jīng)過對人才市場的調(diào)查及分析,當(dāng)前社會比較需要以下幾種人才:
    一:是具有設(shè)計(jì)才能,擅長室內(nèi)設(shè)計(jì)、商標(biāo)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)人才。他們的設(shè)計(jì)作品能為企業(yè)或公司帶來巨大財(cái)富。
    二:是口頭表達(dá)潛力強(qiáng),具有較深的文章功底,學(xué)識全面,善于溝通,會使用電腦,具有較強(qiáng)的交際潛力,熟諳人情世故的公關(guān)、策劃人才。
    三:是熟悉掌握進(jìn)出口貿(mào)易知識,善于應(yīng)訴和答辯,會打官司的法律人才,個(gè)性是關(guān)于經(jīng)濟(jì)糾紛的,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),不可避免的,經(jīng)濟(jì)上產(chǎn)生的糾紛也就會越來越多。
    四:是具有外資經(jīng)驗(yàn),擅長商貿(mào)會話,商業(yè)策劃和翻譯技巧的外語人才,在中國加入wto以后,對于這樣的人需求量就大大增加了,因?yàn)橥赓Y企業(yè)也越來越多的進(jìn)入中國。
    五:是具有較強(qiáng)的人才資源管理潛力,能為企業(yè)物色和選拔、培訓(xùn)人才的“伯樂”型人才,每個(gè)企業(yè)只有首先打理好自己的內(nèi)部,才有更多的精力去發(fā)展自己并強(qiáng)壯自己,所以說每個(gè)企業(yè)都會需要優(yōu)秀的管理人才。
    六:是具有必須的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),個(gè)性是具有企業(yè)危機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)的人才。
    七:是工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,具有某一項(xiàng)或多項(xiàng)特殊技能的人才。如熟練技工、高級技術(shù)人才以及某一行業(yè)的工程師等。
    八:是具有市場調(diào)查、時(shí)常預(yù)測、市場分析潛力的調(diào)研人才。這類人才越來越受民營企業(yè)的青睞,未來市場競爭從必須程度上是市場信息的競爭,因此市場調(diào)研人才成為民營老板們不可缺少的助手。
    而此刻就對于西部地區(qū),大多數(shù)城市是發(fā)展中城市,這些地區(qū)的企業(yè)也大多是屬于中小型的,科技相對于那些發(fā)達(dá)城市也就落后一些。所以,就目前而言,西部地區(qū)更需要管理方面的人才以及服務(wù)性質(zhì)的人,相對于專業(yè)化的人才需求量就少一些。但是隨著西部大開發(fā),西部地區(qū)對高水平的.人才需求也將逐漸增加。
    21世紀(jì)的社會,也挺需要?jiǎng)?chuàng)新型人才(即復(fù)合型人才)。
    復(fù)合型人才就是指不僅僅在專業(yè)技能方面有突出的經(jīng)驗(yàn),還具備較高的相關(guān)技能。比如隨著it技術(shù)完全融入銀行、保險(xiǎn)、證券之中,那么,通曉金融、it兩大領(lǐng)域的金融業(yè)人才就是復(fù)合型人才,而這類人才將在未來幾年內(nèi)十分搶手。
    復(fù)合型人才就是多功能人才,其特點(diǎn)是多才多藝,能夠在很多領(lǐng)域大顯身手。復(fù)合型人才包括知識復(fù)合、潛力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。當(dāng)今社會的重大特征是學(xué)科交叉,知識融合,技術(shù)集成。這一特征決定每個(gè)人都要提高自身的綜合素質(zhì),個(gè)人既要拓展知識面又要不斷調(diào)整心態(tài),變革自己的思維,成為一名“光明思維者”。
    網(wǎng)絡(luò)新聞需要的復(fù)合型人才,首先在知識結(jié)構(gòu)上就應(yīng)是自然科學(xué)和社會科學(xué)的結(jié)合。其次,復(fù)合型的人才還體此刻對人文社會科學(xué)內(nèi)各學(xué)科的融會貫通。再其次,復(fù)合型的人才還體此刻理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合上。
    “21世紀(jì)最缺的是什么?人才!”而“21世紀(jì)什么最貴?還是人才!”《天下無賊》里的賊頭黎叔這樣說。賊都是需要有技術(shù),而真正企業(yè)所需的人才更是需要有技術(shù)有專業(yè)知識,才能適應(yīng)市場發(fā)展,經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。具有一項(xiàng)專業(yè)技能,并在另外領(lǐng)域有特長的復(fù)合型人才更是市場上最缺乏,而企業(yè)又求之若渴的人才類型。市場調(diào)查顯示,各行業(yè)各地區(qū)對復(fù)合型人才的需求十分強(qiáng)烈,企業(yè)偏愛復(fù)合型人才,而且“錢景”喜人。
    由此可見,復(fù)合型人才也挺受青睞的。
    人才并不只需要技術(shù),也需要以下幾種潛力:
    人才調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇六
     市場調(diào)查報(bào)告是市場調(diào)查人員以書面形式,反映市場調(diào)查內(nèi)容及工作過程,并提供調(diào)查結(jié)論和建議的報(bào)告。下面是一份人才市場調(diào)查報(bào)告范文,歡迎閱讀!
     近期,我部組成專題調(diào)研組,對xx年以來全市31家規(guī)模以上企業(yè)人才隊(duì)伍情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研采取個(gè)別座談、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方法進(jìn)行。通過多層次、多角度調(diào)研,基本掌握了規(guī)模企業(yè)人才隊(duì)伍情況,對如何加強(qiáng)全市企業(yè)人才工作,為“工業(yè)強(qiáng)市”提供人才支撐進(jìn)行了一些思考。
    
     1、引進(jìn)人才呈上升趨勢,人才總量有所增加。xx年國有企業(yè)改制時(shí),全市人才總量一度呈下滑趨勢,隨著各企業(yè)逐步走上正軌,企業(yè)人才也穩(wěn)步上升。截至目前,全市31家規(guī)模企業(yè)人才總量由xx年底的841人增至908人,增加了67人,人才比達(dá)到17%,增長了1.4個(gè)百分點(diǎn)。調(diào)查表明,發(fā)展來勢足、效益好的企業(yè)引才力度較大,人才總量大幅上升。如中意糖果、鴻鷹祥、金湘豬鬃、鑫源缸套等企業(yè)近兩年分別引進(jìn)人才15人、8人、12人、10人,受調(diào)查的64名人才中,對單位人才引進(jìn)情況滿意和比較滿意的占68.8%。從引進(jìn)人才的方式來看,高層次專業(yè)技術(shù)人才主要通過在大專院校畢業(yè)生中招聘,一般專業(yè)技術(shù)人才則通過人才市場招聘。如自來水公司從益陽城建學(xué)院引進(jìn)了一名給排水專業(yè)的大學(xué)生,鴻鷹祥從湘潭大學(xué)引進(jìn)一名外貿(mào)英語專業(yè)的大學(xué)生。
     2、人才培養(yǎng)力度加大,培養(yǎng)措施得到增強(qiáng)。問卷表明,一部分企業(yè)對人才培養(yǎng)的經(jīng)費(fèi)投入明顯加大。如湘澧鹽礦用于人才培養(yǎng)的年均費(fèi)用達(dá)20萬元,金湘豬鬃去年投入15萬元加強(qiáng)企業(yè)人才的培養(yǎng),另有7家企業(yè)人才培養(yǎng)費(fèi)用在1萬元以上。石化儀還對單位干部職工參加學(xué)歷教育的費(fèi)用實(shí)行全額報(bào)銷。人才培養(yǎng)的措施明顯增強(qiáng)。問卷表明,各企業(yè)培訓(xùn)人才的方式主要有外聘專家授課、企業(yè)內(nèi)部專長員工授課、選派外出進(jìn)修、播放光碟、訂閱專業(yè)書籍等。如湘澧鹽礦依托機(jī)電學(xué)院請湖南省干部教育管理學(xué)院教授定期給中層以上管理人才上課,金湘豬鬃與長沙集成人才培訓(xùn)公司達(dá)成協(xié)議,分期分批將全體中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人才送到長沙進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),效果比較明顯。受調(diào)問卷表明,認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)開展得較多的占51.6%。
     3、人才收入穩(wěn)步增長,分配機(jī)制有所改善。調(diào)查表明,目前規(guī)模企業(yè)的分配標(biāo)準(zhǔn)與人才的市場價(jià)位及其工作實(shí)績逐步靠攏,為了吸引和留住人才,一些企業(yè)在分配制度改革方面進(jìn)行了嘗試,實(shí)行了中高層管理人才年薪制、技術(shù)人才崗位工資制,并大幅提高新引進(jìn)人才的待遇。如湘澧鹽礦對去年新引進(jìn)的大學(xué)生實(shí)行提前定級,其工資標(biāo)準(zhǔn)按正式職工同等待遇執(zhí)行。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,全市規(guī)模企業(yè)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才年均收入均在1萬元以上,其中年薪2.5萬元至3萬元的有雪麗造紙、石化儀、鑫源缸套、嘉誠氣配、湘澧鹽礦等5家企業(yè),年薪5萬元的有幫樂公司,其收入居全市規(guī)模企業(yè)之首。
    
     1、企業(yè)人才隊(duì)伍總體水平有待提高。一是人才比例偏小。受經(jīng)濟(jì)環(huán)境、區(qū)位條件、資源配置等多種因素的影響,加之我市企業(yè)經(jīng)營規(guī)模偏小,經(jīng)濟(jì)效益較差,直接導(dǎo)致全市企業(yè)經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才的缺乏。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市規(guī)模企業(yè)職工總?cè)藬?shù)7108人,而其中各類企業(yè)人才僅有1257人,占比重還不到17%,比全市企業(yè)人才比例低7個(gè)百分點(diǎn)。二是人才構(gòu)成失衡。全市企業(yè)人才中,初級工498人,中級工332人,高級工6人,其人才梯次構(gòu)成比為83:55:1,與合理的金字塔型比6:3:1有較大差距。高級技術(shù)人才的嚴(yán)重不足,影響了人才隊(duì)伍的幫扶提升能力與企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力。另外人才的老齡化也應(yīng)引起足夠重視,作為我市三大工業(yè)板塊之一的汽車制造業(yè)技術(shù)人才就表現(xiàn)出了年齡老化的趨勢,如嘉城汽部所有技術(shù)人才均為湖橋返聘人員,雖能滿足現(xiàn)在生產(chǎn)需要,但基本沒有新產(chǎn)品開發(fā)能力。三是人才分布不均。全市規(guī)模企業(yè)人才行業(yè)、崗位分布不均。從崗位分布看,企業(yè)人才大多數(shù)集中在行政管理、財(cái)會、簡單手工技術(shù)等方面,如雪麗造紙115名企業(yè)人才中,有63名在行政管理崗位。從行業(yè)分布看,企業(yè)人才多集中在汽車制造、鹽化工、造紙等行業(yè),其它發(fā)展中的企業(yè)高新科技人才和信息管理人才嚴(yán)重缺乏。
     2、企業(yè)人力資源管理理念尚需改進(jìn)。一是企業(yè)“人才資源是第一資源”理念缺乏。這在一些生產(chǎn)規(guī)模較小的私營企業(yè)中尤為突出。多數(shù)企業(yè)管理層沒有培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人及新產(chǎn)品研發(fā)帶頭人的想法和措施,對人才的使用只看眼前,不重長遠(yuǎn),能用一時(shí)則用一時(shí),不愿花錢培養(yǎng)人才,而且缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,特別是有競爭力的薪酬激勵(lì)機(jī)制。理念的缺失導(dǎo)致了人才環(huán)境的不優(yōu)。調(diào)查中,64%的企業(yè)人才認(rèn)為企業(yè)主對人才的重視和關(guān)心情況是“一般”,69%的企業(yè)人才對自己目前的薪金感覺“一般”或“不滿意”。二是企業(yè)用人“近親繁殖”現(xiàn)象普遍。民營企業(yè)大多采取的是家族式的'管理和族群式的人才聚集,特別是企業(yè)管理層基本是“自己人”,對外聘技術(shù)人才也是顧慮重重,不敢放手使用,怕他們跳槽或者自己辦公司,成為潛在的競爭對手。這就導(dǎo)致部分企業(yè)人才沒有歸屬感而一走了之,長此以往,企業(yè)缺乏人才支撐,缺乏發(fā)展后勁。三是企業(yè)用人存在“急功近利”思想。一些企業(yè)雖然也表現(xiàn)出了對某些崗位人才的渴求,但也存在急功近利思想,表現(xiàn)在對人才的“只用不養(yǎng)”或“重用輕養(yǎng)”,只把人才當(dāng)“蠟燭”,而不是“可充電電池”,不少企業(yè)都認(rèn)為人才就要來即能用,企業(yè)可以不承擔(dān)人才培養(yǎng)和培訓(xùn)義務(wù)。如邦樂公司負(fù)責(zé)人就表示他們的技術(shù)人員全部來自汽車改造行業(yè)人才隊(duì)伍比較成熟的株州,基本不用公司培訓(xùn)。對企業(yè)培訓(xùn)情況的調(diào)查結(jié)果也表明,大多數(shù)企業(yè)雖然也對員工開展比較經(jīng)常的培訓(xùn),但多是一些基本的公司章程或操作流程等應(yīng)知應(yīng)會教育,少有涉及提升員工綜合素質(zhì)或?qū)I(yè)技能的培訓(xùn),對崗位技能培訓(xùn)采取最為廣泛的形式就是“師傅傳帶式”,少有正式的理論培訓(xùn)班或產(chǎn)品研發(fā)班。調(diào)查中,54.9%的企業(yè)人才認(rèn)為企業(yè)近兩年“培訓(xùn)活動(dòng)開展較多”、60%的企業(yè)人才反映企業(yè)培訓(xùn)員工的主要方式是“企業(yè)內(nèi)部專長員工授課”、65.5%的企業(yè)人才認(rèn)為企業(yè)目前比較注重“一線生產(chǎn)技能培訓(xùn)”。
     3、企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制亟待健全。一是企業(yè)人才人事管理不規(guī)范。有的企業(yè)與員工簽訂的聘用合同不鑒證,不實(shí)行人事代理,不為專業(yè)技術(shù)人員申報(bào)職稱,導(dǎo)致有的專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)多年沒有晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù),現(xiàn)有職稱還是從原來的公有制單位帶進(jìn)去的;大部分企業(yè)人才引進(jìn)后沒有人事檔案、養(yǎng)老保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障,各類應(yīng)由企業(yè)負(fù)擔(dān)的保險(xiǎn)都沒有;“個(gè)體戶式”經(jīng)營與“家庭式”管理對企業(yè)人才只有月薪或年薪,沒有正常的薪酬激勵(lì)機(jī)制,“干好干壞一個(gè)樣”等。種種管理上的不規(guī)范,導(dǎo)致了本地企業(yè)人才引力的缺乏。雪麗造紙年初準(zhǔn)備從長沙電力學(xué)校引進(jìn)兩個(gè)大專生,上午確定的初步意向下午就收到了辭呈。石化儀近兩年從機(jī)電學(xué)院引進(jìn)的6名大中專生也只留下了2個(gè)。二是企業(yè)人才市場發(fā)育不完善。全市沒有形成統(tǒng)一的企業(yè)人才市場發(fā)展規(guī)劃,對企業(yè)人才市場(如針對本市一些支柱產(chǎn)業(yè))的現(xiàn)狀、未來和對策缺乏系統(tǒng)的研究,特別是在發(fā)展方向上還沒有形成統(tǒng)一的思想認(rèn)識;人才市場管理混亂,操作欠規(guī)范,目前還沒有形成一整套行之有效的管理機(jī)制,人才市場管理較混亂,出現(xiàn)了無序競爭、主管部門不明確等問題;人才市場中介服務(wù)整體水平不高,人才開發(fā)服務(wù)與人員就業(yè)服務(wù)混淆在一起,人才市場僅停留在介紹人員就業(yè)的“職業(yè)介紹”層次上;缺少企業(yè)經(jīng)營管理人才資源庫,由于人才市場體系不完善,本就數(shù)量有限的經(jīng)營管理人才又難以整合,企業(yè)往往只能盲目分散地自尋人才,因此,用一用,看一看,今天用,明天走的情況時(shí)有發(fā)生。三是企業(yè)人才社會服務(wù)體系不健全。在原來國有管理模式下,企業(yè)人才的管理全由企業(yè)負(fù)擔(dān),包括企業(yè)人才的各種后勤保障服務(wù),有人曾笑談像湘澧鹽礦這樣的企業(yè),除了“火葬廠”外,其它食堂、學(xué)校、醫(yī)院、市場一應(yīng)俱全。企業(yè)改制后,各種后勤保障在市場經(jīng)濟(jì)條件下逐步走向社會化,企業(yè)不再負(fù)擔(dān)職工的“生老病死”,員工與企業(yè)間只存在最基本的用工關(guān)系。在企業(yè)“一步到位”甩開包袱的同時(shí),社會化的服務(wù)卻未跟進(jìn),必然導(dǎo)致企業(yè)人才的利益喪失。我們調(diào)查的很多規(guī)模企業(yè)連職工宿舍、食堂等最基本的物質(zhì)條件都不具備,又怎能談及引才留才。
     津市實(shí)行“工業(yè)強(qiáng)市”,需要有一支能夠?yàn)橹峁┲橇χС值娜瞬抨?duì)伍。而企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的好壞,在很大程度上決定這一目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前,建設(shè)適應(yīng)津市工業(yè)又快又好發(fā)展的企業(yè)人才隊(duì)伍,應(yīng)是各級各部門工作中的重中之重。
    
     做好企業(yè)人才工作,關(guān)鍵要提高企業(yè)主素質(zhì),強(qiáng)化人才強(qiáng)企意識。首先,要加強(qiáng)對企業(yè)主的教育培訓(xùn)。要通過黨校調(diào)訓(xùn)、建立企業(yè)主協(xié)會開展活動(dòng)、企業(yè)主論壇等方式,幫助他們確立“企業(yè)要騰飛,必須靠人才”的理念,走出經(jīng)濟(jì)工作是硬指示,人才工作是軟指標(biāo)的誤區(qū),提高企業(yè)主重視人才、尊重人才的意識。其次,要將引導(dǎo)與提高結(jié)合起來,在引導(dǎo)中提高企業(yè)主素質(zhì)。如實(shí)行市級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)主結(jié)對幫扶、定期走訪等制度。要明確規(guī)定,凡是今后市級領(lǐng)導(dǎo)外出從事與經(jīng)濟(jì)工作相關(guān)的參觀考察、招商引資時(shí),要帶領(lǐng)企業(yè)主一道外出,讓他們身臨其境地感受,在感受中更新觀念,提高素質(zhì)。第三,要將工商聯(lián)納入到人才工作職能部門中來,充分發(fā)揮其團(tuán)結(jié)、幫助、引導(dǎo)、教育作用。
    
     一方面,要鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)人才。實(shí)行人才引進(jìn)零門檻制度,凡是企業(yè)引進(jìn)的人才,在落戶、子女入學(xué)等方面一律與黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員同等待遇。設(shè)立“人才突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“企業(yè)引進(jìn)人才獎(jiǎng)”,由政府拿出一定的資金建立人才引進(jìn)和獎(jiǎng)勵(lì)基金,對年度內(nèi)引進(jìn)人才最多,且人才簽署勞動(dòng)合同年限在2年以上的企業(yè),由政府給予該企業(yè)5千至1萬元的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。另一方面,要協(xié)助企業(yè)招賢納才。要充分發(fā)揮人才交流中心的中介作用,采取組團(tuán)參加各類人才招聘會,政府網(wǎng)頁、黨建網(wǎng)、電視臺代為發(fā)布招聘信息等措施,幫助企業(yè)引進(jìn)各類人才。此外,要更新人才引進(jìn)的思維,實(shí)行企業(yè)顧問制度,與一些高校、研究院所的專家教授長期掛鉤聯(lián)系,聘請他們擔(dān)任企業(yè)的技術(shù)顧問,或建立產(chǎn)品研發(fā)中心。采取每月發(fā)一定數(shù)額的報(bào)酬,平時(shí)不到企業(yè)上班,只在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的技術(shù)攻關(guān)或遇到難題的關(guān)鍵時(shí)刻請他們來解決問題。實(shí)行借“智”生“才”,讓相關(guān)專家來企業(yè)進(jìn)行階段性的強(qiáng)化培訓(xùn),手把手地幫、教、帶,讓企業(yè)員工學(xué)會學(xué)精關(guān)鍵技術(shù),從而培育出本企業(yè)既熟練掌握關(guān)鍵技術(shù)又擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才。
    
     一是同等規(guī)格培訓(xùn)育人才。要實(shí)行企業(yè)人才與黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員在各種培訓(xùn)上享受同等待遇,要將企業(yè)人才培訓(xùn)納入到市委黨校主體班培訓(xùn)規(guī)劃,每年至少舉辦2期。同時(shí),通過培訓(xùn),及時(shí)了解企業(yè)人才需求狀況和通報(bào)省市有關(guān)人才培訓(xùn)信息,引導(dǎo)企業(yè)不定期的安排人才外出培訓(xùn)。二是拓展黨建功能育人才。大力尋求企業(yè)黨建工作與企業(yè)人才工作的鏈接點(diǎn),在企業(yè)中廣泛開展以“把共產(chǎn)黨員培養(yǎng)成企業(yè)人才、把企業(yè)人才培養(yǎng)成共產(chǎn)黨員”為主要內(nèi)容的“雙培”工程。同時(shí),實(shí)行企業(yè)人才工作聯(lián)絡(luò)員制度,由企業(yè)黨建工作指導(dǎo)員或聯(lián)絡(luò)員兼任企業(yè)人才工作的聯(lián)絡(luò)員,這樣既可以強(qiáng)化企業(yè)人才工作力度,又可以節(jié)約人力資源。三是制定規(guī)劃育人才。勞動(dòng)、人事部門要分別根據(jù)企業(yè)人才特點(diǎn)制定人才培養(yǎng)工作規(guī)劃,適時(shí)進(jìn)行培養(yǎng),并幫助人才與省相關(guān)院校專業(yè)的教授之間牽線搭橋,建立聯(lián)系,促進(jìn)成長。
     行企業(yè)高層次人才市管制度,對企業(yè)主和企業(yè)高層次優(yōu)秀人才由市委組織部、人事局和用人單位共同管理,幫助解決他們的生活、工作、政治待遇問題對在全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做出突出貢獻(xiàn)的人才,可聘為市委、政府經(jīng)濟(jì)顧問,推薦成為人大代表、政協(xié)委員。
    人才調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇七
    經(jīng)過對人才市場的調(diào)查及分析,當(dāng)前社會比較需要以下幾種人才:
    一:是具有設(shè)計(jì)才能,擅長室內(nèi)設(shè)計(jì)、商標(biāo)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)人才。他們的設(shè)計(jì)作品能為企業(yè)或公司帶來巨大財(cái)富。
    二:是口頭表達(dá)能力強(qiáng),具有較深的文章功底,學(xué)識全面,善于溝通,會使用電腦,具有較強(qiáng)的交際能力,熟諳人情世故的公關(guān)、策劃人才。
    三:是熟悉掌握進(jìn)出口貿(mào)易知識,善于應(yīng)訴和答辯,會打官司的法律人才,特別是關(guān)于經(jīng)濟(jì)糾紛的,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),不可避免的,經(jīng)濟(jì)上產(chǎn)生的糾紛也就會越來越多。
    四:是具有外資經(jīng)驗(yàn),擅長商貿(mào)會話,商業(yè)策劃和翻譯技巧的外語人才,在中國加入wto以后,對于這樣的人需求量就大大增加了,因?yàn)橥赓Y企業(yè)也越來越多的進(jìn)入中國。
    五:是具有較強(qiáng)的人才資源管理能力,能為企業(yè)物色和選拔、培訓(xùn)人才的“伯樂”型人才,每個(gè)企業(yè)只有首先打理好自己的內(nèi)部,才有更多的精力去發(fā)展自己并強(qiáng)壯自己,所以說每個(gè)企業(yè)都會需要優(yōu)秀的管理人才。
    六:是具有一定的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),特別是具有企業(yè)危機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)的人才。
    七:是工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,具有某一項(xiàng)或多項(xiàng)特殊技能的人才。如熟練技工、高級技術(shù)人才以及某一行業(yè)的工程師等。
    八:是具有市場調(diào)查、時(shí)常預(yù)測、市場分析能力的調(diào)研人才。這類人才越來越受民營企業(yè)的青睞,未來市場競爭從一定程度上是市場信息的競爭,因此市場調(diào)研人才成為民營老板們不可缺少的助手。
    而現(xiàn)在就對于西部地區(qū),大多數(shù)城市是發(fā)展中城市,這些地區(qū)的企業(yè)也大多是屬于中小型的,科技相對于那些發(fā)達(dá)城市也就落后一些。所以,就目前而言,西部地區(qū)更需要管理方面的人才以及服務(wù)性質(zhì)的人,相對于專業(yè)化的人才需求量就少一些。但是隨著西部大開發(fā),西部地區(qū)對高水平的人才需求也將逐漸增加。
    21世紀(jì)的社會,也挺需要?jiǎng)?chuàng)新型人才(即復(fù)合型人才)。
    復(fù)合型人才就是指不僅在專業(yè)技能方面有突出的經(jīng)驗(yàn),還具備較高的相關(guān)技能。比如隨著it技術(shù)完全融入銀行、保險(xiǎn)、證券之中,那么,通曉金融、it兩大領(lǐng)域的金融業(yè)人才就是復(fù)合型人才,而這類人才將在未來幾年內(nèi)十分搶手。
    復(fù)合型人才就是多功能人才,其特點(diǎn)是多才多藝,能夠在很多領(lǐng)域大顯身手。復(fù)合型人才包括知識復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。當(dāng)今社會的重大特征是學(xué)科交叉,知識融合,技術(shù)集成。這一特征決定每個(gè)人都要提高自身的綜合素質(zhì),個(gè)人既要拓展知識面又要不斷調(diào)整心態(tài),變革自己的思維,成為一名“光明思維者”。
    網(wǎng)絡(luò)新聞需要的復(fù)合型人才,首先在知識結(jié)構(gòu)上應(yīng)該是自然科學(xué)和社會科學(xué)的結(jié)合。其次,復(fù)合型的人才還體現(xiàn)在對人文社會科學(xué)內(nèi)各學(xué)科的融會貫通。再其次,復(fù)合型的人才還體現(xiàn)在理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合上。
    “21世紀(jì)最缺的是什么?人才!”而“21世紀(jì)什么最貴?還是人才!”《天下無賊》里的賊頭黎叔這樣說。賊都是需要有技術(shù),而真正企業(yè)所需的人才更是需要有技術(shù)有專業(yè)知識,才能適應(yīng)市場發(fā)展,經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。具有一項(xiàng)專業(yè)技能,并在另外領(lǐng)域有特長的復(fù)合型人才更是市場上最缺乏,而企業(yè)又求之若渴的人才類型。市場調(diào)查顯示,各行業(yè)各地區(qū)對復(fù)合型人才的需求非常強(qiáng)烈,企業(yè)偏愛復(fù)合型人才,而且“錢景”喜人。
    由此可見,復(fù)合型人才也挺受青睞的。
    人才并不只需要技術(shù),也需要以下幾種能力:
    樂觀向上者——每個(gè)人在一生中總會遇到大大小小的挫折與失敗,把握挫折與失敗給你帶來的機(jī)會,從挫折與失敗中學(xué)習(xí),做一個(gè)樂觀向上的人。
    上網(wǎng)調(diào)查的時(shí)候,看見了以下一篇報(bào)導(dǎo)。
    天士力集團(tuán)人力資源總監(jiān)張良說優(yōu)秀人才具備七項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)。
    張良總監(jiān)表示,企業(yè)在選擇人才時(shí)一般基于兩個(gè)方面的考核:專業(yè)化+職業(yè)化。所謂“專業(yè)化”是指基本的專業(yè)知識和動(dòng)手的實(shí)踐能力。而“職業(yè)化”是指基本的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。其中,基本的職業(yè)素養(yǎng)是所有企業(yè)考核人才的重中之重。剛出校門的大學(xué)生如果想得到步入企業(yè)的第一張門票,具備以下七項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)就顯得尤為重要。
    職業(yè)素養(yǎng)一:做事先做人。道德品性是一個(gè)企業(yè)考核人才最為看重的一項(xiàng),道德操守好的人才即使專業(yè)知識上有所欠缺也絲毫不影響他的求職。進(jìn)入一個(gè)企業(yè),一定要分清什么是企業(yè)的,什么是個(gè)人的,在企業(yè)做事,一定要有自己的道德準(zhǔn)則,在任何時(shí)候道德的底線都不能突破。
    職業(yè)素養(yǎng)二:心態(tài)歸零。現(xiàn)在社會處于一個(gè)轉(zhuǎn)型期,有很多人暴富,大學(xué)期間高額的學(xué)費(fèi),導(dǎo)致一些大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)心態(tài)非常浮躁,不務(wù)實(shí),總是再想下一個(gè)要“跳槽”的地方是什么。這樣的學(xué)生即使學(xué)歷再高,企業(yè)也是不會錄用的。而一個(gè)優(yōu)秀的人才心態(tài)是平和的,這樣才能做到干一行愛一行,在學(xué)習(xí)中提高自己。
    職業(yè)素養(yǎng)三:學(xué)會傾聽。只有會傾聽的人才會不斷進(jìn)步。把心打開,學(xué)會去聽取不同的意見,從不同的人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),這樣才能使自己更快地成長。
    職業(yè)素養(yǎng)四:積極主動(dòng)。做事主動(dòng)積極,不是被動(dòng)完成。這樣遇到問題,才會想辦法去解決,而不是回避。領(lǐng)導(dǎo)一般都會喜歡主觀能動(dòng)性強(qiáng)的職員。
    職業(yè)素養(yǎng)五:敢負(fù)責(zé)任?,F(xiàn)在的大學(xué)生很多是獨(dú)生子女,遇到事情很少有敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,這是不可取的。犯錯(cuò)并不可怕,失敗是成功之母,敢于在失誤面前承擔(dān)責(zé)任的職員,才是企業(yè)垂青的對象。
    職業(yè)素養(yǎng)六:敢于承諾。這一點(diǎn)是考核人才的執(zhí)行力。每個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的下屬的執(zhí)行力強(qiáng),這樣才能更好地貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖。因此,一名優(yōu)秀人才就是要敢于把事情承擔(dān)下來,愿意主動(dòng)地承擔(dān)下來,這樣才能更快地成長起來。
    職業(yè)素養(yǎng)七:創(chuàng)新意識。每個(gè)企業(yè)的高管都希望自己的職員能在自己分配任務(wù)的基礎(chǔ)上做得更好,這就要求職員具有創(chuàng)新意識。優(yōu)秀的人才就要做到在管理、技術(shù)等方面不墨守成規(guī)、不被以往的經(jīng)驗(yàn)所束縛。
    大學(xué)生如果具備了以上七項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng),再掌握一些基本的職業(yè)技能,那么就能很快很順利地得到進(jìn)入企業(yè)的首張入場券。21世紀(jì)最需要的人才除了李開復(fù)先生提出的三商(智商、情商、靈商)兼高外,優(yōu)秀人才還應(yīng)具備其他四商:高mq(德商)、高aq(逆商)、高mq(心商)和高wq(志商)。
    1、德商(moral intelligence quotient,簡寫成mq),是指一個(gè)人的德性水平或道德人格品質(zhì)。我們常說的“德智體”中是把德放在首位的,品格勝于知識。一個(gè)有高德商的人,一定會受到信任和尊敬,自然會有更多成功的機(jī)會。現(xiàn)實(shí)中的大量事實(shí)說明,很多人的失敗,不是能力的失敗,而是做人的失敗、道德的失敗。
    2、逆商(adversity intelligence quotient,簡寫成aq),是指面對逆境承受壓力的能力,或承受失敗和挫折的能力。心理學(xué)家認(rèn)為,在智商(iq)和情商(eq)都跟別人相差不大的情況下,挫折商對一個(gè)人的事業(yè)成功起著決定性的作用。
    3、心商(mental intelligence quotient,簡寫成mq),就是維持心理健康,調(diào)試心理壓力,保持良好心理狀況和活力的能力。有的大學(xué)生雖然天資聰慧,但是心理不健康,因不堪重壓或經(jīng)不起生命的一次挫折患上心理障礙,最終也難以成就自己的事業(yè)。
    4、志商(will intelligence quotient,簡寫成wq),就是意志智商,指一個(gè)人的意志品質(zhì)水平,包括堅(jiān)韌性、目的性、果斷性、自制力等方面。如能為學(xué)習(xí)和工作具有不怕苦和累的頑強(qiáng)拼搏精神,就是高志商。“志不強(qiáng)者智不達(dá),言不信者行不果”,志商對一個(gè)人的智慧具有重要的影響。很多大學(xué)生在擇業(yè)路上不順利,不是因?yàn)闆]有才干,而是缺乏志向和清晰的發(fā)展目標(biāo)。
    可見,重要的不是你自己擁有什么,而是你能給這個(gè)社會(具體地說就是你應(yīng)聘的單位)提供些什么。社會需要的可能你沒有,也可能你雖然有,但你無法或不肯提供出來,這才是問題的關(guān)鍵。
    再說那些招聘者、用人者。雖然用人的情況千差萬別,但至少以下幾條是共通的:
    一看形象。形象不是指俊男靚女,而是看上去讓人覺得可親可敬,信得過,靠得住。
    二看信息整合能力。你跟他說了一堆話,看他能不能立即“領(lǐng)會精神”。
    三看口頭表達(dá)能力??陬^表達(dá)反映頭腦是否邏輯清楚,邏輯清楚的人值得培養(yǎng)。
    一切營銷,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要搞清楚對方的需求點(diǎn)是什么。求職者作為勞動(dòng)力的“賣方”必須明白,同時(shí),用人單位作為“買方”也是一樣。這就是市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。
    由此看來,現(xiàn)在需要的人才不緊要有專長,也要有個(gè)人素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)。所以說,現(xiàn)在的大學(xué)生不僅要提高自己的專業(yè)水平,也要提高自己的綜合能力。
    人才調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇八
    一是制定了積極的人才政策。徐州根據(jù)不同時(shí)期的發(fā)展要求,先后出臺了40多項(xiàng)人才政策,尤其是“九五”以來,分別制定了《徐州市“九五”期間人才工程規(guī)劃》、《徐州市**-**年人才資源開發(fā)規(guī)劃》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用工作的若干意見》等指導(dǎo)性文件及一系列相關(guān)的配套政策,并建立了人才發(fā)展資金。各項(xiàng)人才政策的制定和實(shí)施;指導(dǎo)和保證了人才工作的有效開展。
    二是積極搞好人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。建市以來,人事部門共引進(jìn)各類高層歡和急需人才5000多名,引進(jìn)國外智力70余項(xiàng),通過各種形式培養(yǎng)高中等人才4000多名,并開展了委托培養(yǎng)碩士研究生和出國留學(xué)工作;近年開展的各類培訓(xùn)達(dá)3萬人次。
    三是加強(qiáng)了人才市場建設(shè)?,F(xiàn)初步形成了以市縣(區(qū))人事部門為主,行業(yè)和社會中介機(jī)構(gòu)為輔的人才市場體系。市場的服務(wù)功能和服務(wù)水平不斷得到完善和提高,97年以來,到人才市場求職人數(shù)達(dá)3.3萬人次;入場招聘單位2400家次,有5000多人通過人才市場實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。
    四是通過深化人事制度改革。人才分類管理的格局基本形成并正在逐步完善。公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人機(jī)制已開始運(yùn)行,并取得了初步成效。
    來也匆匆,去也匆匆。整個(gè)人才市場中,大概有一千余人吧。應(yīng)屆的占60%以上,企業(yè)以中小型為主,行業(yè)醫(yī)藥,保健類需求量較大,職位以銷售為主。上午9:00——11:30算是求職的高峰期,各個(gè)攤位面前都有人員的擁擠。11:00以后求職者陸續(xù)離開了現(xiàn)場。作為一個(gè)觀望者,詢問了幾家公司,多數(shù)對現(xiàn)場招聘不滿意,反映人雜,層次低,應(yīng)屆畢業(yè)生較多。而問求職者呢,則說知名單位太少,公司的規(guī)模較小,高不成低不就。緣份就這樣的擦肩而過。
    為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢?大量的求職者找不到工作,而每一個(gè)發(fā)展中的單位卻在渴求人才。我想這應(yīng)該和學(xué)校的教育有關(guān),和社會整體發(fā)展有關(guān),和我們這個(gè)城市安逸的文化氛圍有關(guān),而重要的是個(gè)人對自我的認(rèn)識有關(guān)。每個(gè)人都在高喊壓力大,競爭激烈??烧l又為能夠在這激烈的生存斗爭中做好了足夠的準(zhǔn)備,而誰又為此付出了努力。我想能做出這些的就不會再在這個(gè)社會上不停的流浪或是停止。
    通過這次活動(dòng)我們積累了經(jīng)驗(yàn),獲取了各方面比較全面真實(shí)的材料,對以后的研究和教學(xué)工作提供了素材,??梢娺x人用人機(jī)制已開始運(yùn)行,并取得了初步成效。
    這次活動(dòng)培養(yǎng)了我的工作能力,提高自身素質(zhì),豐富了我的社會經(jīng)驗(yàn),充實(shí)假期生活。很高興能有這次社會實(shí)踐,我可以說自己真真正正學(xué)到了社會經(jīng)驗(yàn),相信這次社會實(shí)踐將在我的人生中六下深刻的印象,也將印象我一生的足跡。
    近期,我部組成專題調(diào)研組,對xx年以來全市31家規(guī)模以上企業(yè)人才隊(duì)伍情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研采取個(gè)別座談、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方法進(jìn)行。通過多層次、多角度調(diào)研,基本掌握了規(guī)模企業(yè)人才隊(duì)伍情況,對如何加強(qiáng)全市企業(yè)人才工作,為“工業(yè)強(qiáng)市”提供人才支撐進(jìn)行了一些思考。
    一、人才現(xiàn)狀
    1、引進(jìn)人才呈上升趨勢,人才總量有所增加。xx年國有企業(yè)改制時(shí),全市人才總量一度呈下滑趨勢,隨著各企業(yè)逐步走上正軌,企業(yè)人才也穩(wěn)步上升。截至目前,全市31家規(guī)模企業(yè)人才總量由xx年底的841人增至908人,增加了67人,人才比達(dá)到17%,增長了1.4個(gè)百分點(diǎn)。調(diào)查表明,發(fā)展來勢足、效益好的企業(yè)引才力度較大,人才總量大幅上升。如中意糖果、鴻鷹祥、金湘豬鬃、鑫源缸套等企業(yè)近兩年分別引進(jìn)人才15人、8人、12人、10人,受調(diào)查的64名人才中,對單位人才引進(jìn)情況滿意和比較滿意的占68.8%。從引進(jìn)人才的方式來看,高層次專業(yè)技術(shù)人才主要通過在大專院校畢業(yè)生中招聘,一般專業(yè)技術(shù)人才則通過人才市場招聘。如自來水公司從益陽城建學(xué)院引進(jìn)了一名給排水專業(yè)的大學(xué)生,鴻鷹祥從湘潭大學(xué)引進(jìn)一名外貿(mào)英語專業(yè)的大學(xué)生。
    2、人才培養(yǎng)力度加大,培養(yǎng)措施得到增強(qiáng)。問卷表明,一部分企業(yè)對人才培養(yǎng)的經(jīng)費(fèi)投入明顯加大。如湘澧鹽礦用于人才培養(yǎng)的年均費(fèi)用達(dá)20萬元,金湘豬鬃去年投入15萬元加強(qiáng)企業(yè)人才的培養(yǎng),另有7家企業(yè)人才培養(yǎng)費(fèi)用在1萬元以上。石化儀還對單位干部職工參加學(xué)歷教育的費(fèi)用實(shí)行全額報(bào)銷。人才培養(yǎng)的措施明顯增強(qiáng)。問卷表明,各企業(yè)培訓(xùn)人才的方式主要有外聘專家授課、企業(yè)內(nèi)部專長員工授課、選派外出進(jìn)修、播放光碟、訂閱專業(yè)書籍等。如湘澧鹽礦依托機(jī)電學(xué)院請湖南省干部教育管理學(xué)院教授定期給中層以上管理人才上課,金湘豬鬃與長沙集成人才培訓(xùn)公司達(dá)成協(xié)議,分期分批將全體中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人才送到長沙進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),效果比較明顯。受調(diào)問卷表明,認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)開展得較多的占51.6%。
    3、人才收入穩(wěn)步增長,分配機(jī)制有所改善。調(diào)查表明,目前規(guī)模企業(yè)的分配標(biāo)準(zhǔn)與人才的市場價(jià)位及其工作實(shí)績逐步靠攏,為了吸引和留住人才,一些企業(yè)在分配制度改革方面進(jìn)行了嘗試,實(shí)行了中高層管理人才年薪制、技術(shù)人才崗位工資制,并大幅提高新引進(jìn)人才的待遇。如湘澧鹽礦對去年新引進(jìn)的大學(xué)生實(shí)行提前定級,其工資標(biāo)準(zhǔn)按正式職工同等待遇執(zhí)行。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,全市規(guī)模企業(yè)經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才年均收入均在1萬元以上,其中年薪2.5萬元至3萬元的有雪麗造紙、石化儀、鑫源缸套、嘉誠氣配、湘澧鹽礦等5家企業(yè),年薪5萬元的有幫樂公司,其收入居全市規(guī)模企業(yè)之首。
    二、存在的問題及原因
    1、企業(yè)人才隊(duì)伍總體水平有待提高。一是人才比例偏小。受經(jīng)濟(jì)環(huán)境、區(qū)位條件、資源配置等多種因素的影響,加之我市企業(yè)經(jīng)營規(guī)模偏小,經(jīng)濟(jì)效益較差,直接導(dǎo)致全市企業(yè)經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才的缺乏。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市規(guī)模企業(yè)職工總?cè)藬?shù)7108人,而其中各類企業(yè)人才僅有1257人,占比重還不到17%,比全常德市企業(yè)人才比例低7個(gè)百分點(diǎn)。二是人才構(gòu)成失衡。全市企業(yè)人才中,初級工498人,中級工332人,高級工6人,其人才梯次構(gòu)成比為83:55:1,與合理的金字塔型比6:3:1有較大差距。高級技術(shù)人才的嚴(yán)重不足,影響了人才隊(duì)伍的幫扶提升能力與企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力。另外人才的老齡化也應(yīng)引起足夠重視,作為我市三大工業(yè)板塊之一的汽車制造業(yè)技術(shù)人才就表現(xiàn)出了年齡老化的趨勢,如嘉城汽部所有技術(shù)人才均為湖橋返聘人員,雖能滿足現(xiàn)在生產(chǎn)需要,但基本沒有新產(chǎn)品開發(fā)能力。三是人才分布不均。全市規(guī)模企業(yè)人才行業(yè)、崗位分布不均。從崗位分布看,企業(yè)人才大多數(shù)集中在行政管理、財(cái)會、簡單手工技術(shù)等方面,如雪麗造紙115名企業(yè)人才中,有63名在行政管理崗位。從行業(yè)分布看,企業(yè)人才多集中在汽車制造、鹽化工、造紙等行業(yè),其它發(fā)展中的企業(yè)高新科技人才和信息管理人才嚴(yán)重缺乏。
    2、企業(yè)人力資源管理理念尚需改進(jìn)。一是企業(yè)“人才資源是第一資源”理念缺乏。這在一些生產(chǎn)規(guī)模較小的私營企業(yè)中尤為突出。多數(shù)企業(yè)管理層沒有培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人及新產(chǎn)品研發(fā)帶頭人的想法和措施,對人才的使用只看眼前,不重長遠(yuǎn),能用一時(shí)則用一時(shí),不愿花錢培養(yǎng)人才,而且缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,特別是有競爭力的薪酬激勵(lì)機(jī)制。理念的缺失導(dǎo)致了人才環(huán)境的不優(yōu)。調(diào)查中,64%的企業(yè)人才認(rèn)為企業(yè)主對人才的重視和關(guān)心情況是“一般”,69%的企業(yè)人才對自己目前的薪金感覺“一般”或“不滿意”。二是企業(yè)用人“近親繁殖”現(xiàn)象普遍。民營企業(yè)大多采取的是家族式的管理和族群式的人才聚集,特別是企業(yè)管理層基本是“自己人”,對外聘技術(shù)人才也是顧慮重重,不敢放手使用,怕他們跳槽或者自己辦公司,成為潛在的競爭對手。這就導(dǎo)致部分企業(yè)人才沒有歸屬感而一走了之,長此以往,企業(yè)缺乏人才支撐,缺乏發(fā)展后勁。三是企業(yè)用人存在“急功近利”思想。一些企業(yè)雖然也表現(xiàn)出了對某些崗位人才的渴求,但也存在急功近利思想,表現(xiàn)在對人才的“只用不養(yǎng)”或“重用輕養(yǎng)”,只把人才當(dāng)“蠟燭”,而不是“可充電電池”,不少企業(yè)都認(rèn)為人才就要來即能用,企業(yè)可以不承擔(dān)人才培養(yǎng)和培訓(xùn)義務(wù)。如邦樂公司負(fù)責(zé)人就表示他們的技術(shù)人員全部來自汽車改造行業(yè)人才隊(duì)伍比較成熟的株州,基本不用公司培訓(xùn)。對企業(yè)培訓(xùn)情況的調(diào)查結(jié)果也表明,大多數(shù)企業(yè)雖然也對員工開展比較經(jīng)常的培訓(xùn),但多是一些基本的公司章程或操作流程等應(yīng)知應(yīng)會教育,少有涉及提升員工綜合素質(zhì)或?qū)I(yè)技能的培訓(xùn),對崗位技能培訓(xùn)采取最為廣泛的形式就是“師傅傳帶式”,少有正式的理論培訓(xùn)班或產(chǎn)品研發(fā)班。調(diào)查中,54.9%的企業(yè)人才認(rèn)為企業(yè)近兩年“培訓(xùn)活動(dòng)開展較多”、60%的企業(yè)人才反映企業(yè)培訓(xùn)員工的主要方式是“企業(yè)內(nèi)部專長員工授課”、65.5%的企業(yè)人才認(rèn)為企業(yè)目前比較注重“一線生產(chǎn)技能培訓(xùn)”。
    3、企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制亟待健全。一是企業(yè)人才人事管理不規(guī)范。有的企業(yè)與員工簽訂的聘用合同不鑒證,不實(shí)行人事代理,不為專業(yè)技術(shù)人員申報(bào)職稱,導(dǎo)致有的專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)多年沒有晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù),現(xiàn)有職稱還是從原來的公有制單位帶進(jìn)去的;大部分企業(yè)人才引進(jìn)后沒有人事檔案、養(yǎng)老保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障,各類應(yīng)由企業(yè)負(fù)擔(dān)的保險(xiǎn)都沒有;“個(gè)體戶式”經(jīng)營與“家庭式”管理對企業(yè)人才只有月薪或年薪,沒有正常的薪酬激勵(lì)機(jī)制,“干好干壞一個(gè)樣”等。種種管理上的不規(guī)范,導(dǎo)致了本地企業(yè)人才引力的缺乏。雪麗造紙年初準(zhǔn)備從長沙電力學(xué)校引進(jìn)兩個(gè)大專生,上午確定的初步意向下午就收到了辭呈。石化儀近兩年從機(jī)電學(xué)院引進(jìn)的6名大中專生也只留下了2個(gè)。二是企業(yè)人才市場發(fā)育不完善。全市沒有形成統(tǒng)一的企業(yè)人才市場發(fā)展規(guī)劃,對企業(yè)人才市場(如針對本市一些支柱產(chǎn)業(yè))的現(xiàn)狀、未來和對策缺乏系統(tǒng)的研究,特別是在發(fā)展方向上還沒有形成統(tǒng)一的思想認(rèn)識;人才市場管理混亂,操作欠規(guī)范,目前還沒有形成一整套行之有效的管理機(jī)制,人才市場管理較混亂,出現(xiàn)了無序競爭、主管部門不明確等問題;人才市場中介服務(wù)整體水平不高,人才開發(fā)服務(wù)與人員就業(yè)服務(wù)混淆在一起,人才市場僅停留在介紹人員就業(yè)的“職業(yè)介紹”層次上;缺少企業(yè)經(jīng)營管理人才資源庫,由于人才市場體系不完善,本就數(shù)量有限的經(jīng)營管理人才又難以整合,企業(yè)往往只能盲目分散地自尋人才,因此,用一用,看一看,今天用,明天走的情況時(shí)有發(fā)生。三是企業(yè)人才社會服務(wù)體系不健全。在原來國有管理模式下,企業(yè)人才的管理全由企業(yè)負(fù)擔(dān),包括企業(yè)人才的各種后勤保障服務(wù),有人曾笑談像湘澧鹽礦這樣的企業(yè),除了“火葬廠”外,其它食堂、學(xué)校、醫(yī)院、市場一應(yīng)俱全。企業(yè)改制后,各種后勤保障在市場經(jīng)濟(jì)條件下逐步走向社會化,企業(yè)不再負(fù)擔(dān)職工的“生老病死”,員工與企業(yè)間只存在最基本的用工關(guān)系。在企業(yè)“一步到位”甩開包袱的同時(shí),社會化的服務(wù)卻未跟進(jìn),必然導(dǎo)致企業(yè)人才的利益喪失。我們調(diào)查的很多規(guī)模企業(yè)連職工宿舍、食堂等最基本的物質(zhì)條件都不具備,又怎能談及引才留才。
    三、對策及建議
    津市實(shí)行“工業(yè)強(qiáng)市”,需要有一支能夠?yàn)橹峁┲橇χС值娜瞬抨?duì)伍。而企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的好壞,在很大程度上決定這一目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前,建設(shè)適應(yīng)津市工業(yè)又快又好發(fā)展的企業(yè)人才隊(duì)伍,應(yīng)是各級各部門工作中的重中之重。
    1、大力強(qiáng)化企業(yè)主人才意識
    做好企業(yè)人才工作,關(guān)鍵要提高企業(yè)主素質(zhì),強(qiáng)化人才強(qiáng)企意識。首先,要加強(qiáng)對企業(yè)主的教育培訓(xùn)。要通過黨校調(diào)訓(xùn)、建立企業(yè)主協(xié)會開展活動(dòng)、企業(yè)主論壇等方式,幫助他們確立“企業(yè)要騰飛,必須靠人才”的理念,走出經(jīng)濟(jì)工作是硬指示,人才工作是軟指標(biāo)的誤區(qū),提高企業(yè)主重視人才、尊重人才的意識。其次,要將引導(dǎo)與提高結(jié)合起來,在引導(dǎo)中提高企業(yè)主素質(zhì)。如實(shí)行市級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)主結(jié)對幫扶、定期走訪等制度。要明確規(guī)定,凡是今后市級領(lǐng)導(dǎo)外出從事與經(jīng)濟(jì)工作相關(guān)的參觀考察、招商引資時(shí),要帶領(lǐng)企業(yè)主一道外出,讓他們身臨其境地感受,在感受中更新觀念,提高素質(zhì)。第三,要將工商聯(lián)納入到人才工作職能部門中來,充分發(fā)揮其團(tuán)結(jié)、幫助、引導(dǎo)、教育作用。
    2、大力推動(dòng)企業(yè)引進(jìn)人才
    一方面,要鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)人才。實(shí)行人才引進(jìn)零門檻制度,凡是企業(yè)引進(jìn)的人才,在落戶、子女入學(xué)等方面一律與黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員同等待遇。設(shè)立“人才突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“企業(yè)引進(jìn)人才獎(jiǎng)”,由政府拿出一定的資金建立人才引進(jìn)和獎(jiǎng)勵(lì)基金,對年度內(nèi)引進(jìn)人才最多,且人才簽署勞動(dòng)合同年限在2年以上的企業(yè),由政府給予該企業(yè)5千至1萬元的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。另一方面,要協(xié)助企業(yè)招賢納才。要充分發(fā)揮人才交流中心的中介作用,采取組團(tuán)參加各類人才招聘會,政府網(wǎng)頁、黨建網(wǎng)、電視臺代為發(fā)布招聘信息等措施,幫助企業(yè)引進(jìn)各類人才。此外,要更新人才引進(jìn)的思維,實(shí)行企業(yè)顧問制度,與一些高校、研究院所的專家教授長期掛鉤聯(lián)系,聘請他們擔(dān)任企業(yè)的技術(shù)顧問,或建立產(chǎn)品研發(fā)中心。采取每月發(fā)一定數(shù)額的報(bào)酬,平時(shí)不到企業(yè)上班,只在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的技術(shù)攻關(guān)或遇到難題的關(guān)鍵時(shí)刻請他們來解決問題。實(shí)行借“智”生“才”,讓相關(guān)專家來企業(yè)進(jìn)行階段性的強(qiáng)化培訓(xùn),手把手地幫、教、帶,讓企業(yè)員工學(xué)會學(xué)精關(guān)鍵技術(shù),從而培育出本企業(yè)既熟練掌握關(guān)鍵技術(shù)又擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才。
    3、創(chuàng)新人才培育管理措施
    一是同等規(guī)格培訓(xùn)育人才。要實(shí)行企業(yè)人才與黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員在各種培訓(xùn)上享受同等待遇,要將企業(yè)人才培訓(xùn)納入到市委黨校主體班培訓(xùn)規(guī)劃,每年至少舉辦2期。同時(shí),通過培訓(xùn),及時(shí)了解企業(yè)人才需求狀況和通報(bào)省市有關(guān)人才培訓(xùn)信息,引導(dǎo)企業(yè)不定期的安排人才外出培訓(xùn)。二是拓展黨建功能育人才。大力尋求企業(yè)黨建工作與企業(yè)人才工作的鏈接點(diǎn),在企業(yè)中廣泛開展以“把共產(chǎn)黨員培養(yǎng)成企業(yè)人才、把企業(yè)人才培養(yǎng)成共產(chǎn)黨員”為主要內(nèi)容的“雙培”工程。同時(shí),實(shí)行企業(yè)人才工作聯(lián)絡(luò)員制度,由企業(yè)黨建工作指導(dǎo)員或聯(lián)絡(luò)員兼任企業(yè)人才工作的聯(lián)絡(luò)員,這樣既可以強(qiáng)化企業(yè)人才工作力度,又可以節(jié)約人力資源。三是制定規(guī)劃育人才。勞動(dòng)、人事部門要分別根據(jù)企業(yè)人才特點(diǎn)制定人才培養(yǎng)工作規(guī)劃,適時(shí)進(jìn)行培養(yǎng),并幫助人才與省相關(guān)院校專業(yè)的教授之間牽線搭橋,建立聯(lián)系,促進(jìn)成長。
    4、大力營造良好的外部環(huán)境
    行企業(yè)高層次人才市管制度,對企業(yè)主和企業(yè)高層次優(yōu)秀人才由市委組織部、人事局和用人單位共同管理,幫助解決他們的生活、工作、政治待遇問題。對在全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做出突出貢獻(xiàn)的人才,可聘為市委、政府經(jīng)濟(jì)顧問,推薦成為人大代表、政協(xié)委員。
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    人才調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇九
    (2)對工具和方法的應(yīng)用不熟、經(jīng)驗(yàn)不足;
    (3)責(zé)任心和紀(jì)律性不強(qiáng);
    (4)價(jià)值取向和對職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟;
    (5)外語能力欠缺;
    (6)承受壓力的能力不足。
    四、對高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才培養(yǎng)工作的意見
    1、課程體系與教學(xué)方法相對陳舊
    總的來說,目前職業(yè)院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的課程體系,是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的。但有些課程的內(nèi)容只是普通高校課程的簡化,注重理論知識的培養(yǎng),實(shí)用技能的訓(xùn)練相對不足。尤其是課程內(nèi)容滯后于專業(yè)技術(shù)的更新與發(fā)展,案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容極少,導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面,在職業(yè)技能培養(yǎng)方面,職業(yè)技能訓(xùn)練不成體系,力度不夠,對職業(yè)素質(zhì)的教育(如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神、應(yīng)變能力等)尚沒有得到全面的實(shí)施?,F(xiàn)有課程體系存在以上問題,與社會需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié),導(dǎo)致該專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不能很好地適應(yīng)相關(guān)行業(yè)工作。
    在教學(xué)方法方面,雖然基本上采用了理論與上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合的授課方法,但對學(xué)生職業(yè)技能以及動(dòng)手能力方面的培養(yǎng)相對不足。社會需求的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才強(qiáng)調(diào)具有較高的職業(yè)素質(zhì)、較強(qiáng)的實(shí)踐能力。因此,按傳統(tǒng)方法培養(yǎng)的學(xué)生難以滿足職業(yè)崗位的要求。
    由于職業(yè)教育招生困難,導(dǎo)致生源的整體素質(zhì)要比過去有所降低。有些學(xué)生文化基礎(chǔ)素質(zhì)較低,學(xué)習(xí)的自覺性比較差。但客觀的分析后,并不是這批學(xué)生沒有能力,而是需要有適合他們學(xué)習(xí)的課程和教學(xué)方法,要增強(qiáng)教材和教學(xué)方法的趣味性,給予學(xué)生更多動(dòng)手的機(jī)會,激發(fā)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在實(shí)際訪談?wù){(diào)研中人們發(fā)現(xiàn),這批學(xué)生對于操作性比較強(qiáng)的課程很感興趣,并且能夠很好地掌握。對于工具類的課程,學(xué)生的接受能力比較強(qiáng)。
    2、該專業(yè)復(fù)合型師資缺乏,職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)知識滯后
    該專業(yè)既懂技術(shù)又具有職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型教師嚴(yán)重缺乏,這樣會導(dǎo)致他們在教學(xué)過程中無意識的偏離專業(yè)培養(yǎng)方向?,F(xiàn)有教師缺少職業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新機(jī)制等,也是影響教學(xué)質(zhì)量的主要問題。
    本次調(diào)研工作是湖南省教育廳組織的。全省中職教師的一次對機(jī)電專業(yè)人才需求調(diào)研。參加本次調(diào)研工作的主要負(fù)責(zé)人員是湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的賀力克教授、李得堯教授,等專家。參加本次調(diào)研工作的還有是來自全省中職學(xué)校的32位老師。本次調(diào)研工作分兩天。7月14日,我們到遠(yuǎn)大中央空調(diào)有限公司調(diào)研。遠(yuǎn)大中央空調(diào)有限公司是生產(chǎn)非電空調(diào)及空氣品質(zhì)檢測功能、可持續(xù)建筑等產(chǎn)品的公司。7月15日,我們到中聯(lián)重科有限公司調(diào)研。中聯(lián)重科有限公司是生產(chǎn)重工業(yè)的公司。
    一、調(diào)研目的與對象
    (一)調(diào)研目的
    中職教育是堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位,以服務(wù)為宗旨的大眾教育。為彰顯職業(yè)教育的特點(diǎn),通過本次調(diào)研收集和分析機(jī)電一體化專業(yè)類專業(yè)學(xué)生的社會人才需求狀況信息,了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對機(jī)電一體化專業(yè)類專業(yè)人才知識、技能、素質(zhì)要求的變化和趨勢,為自己所在院機(jī)電一體化專業(yè)的專業(yè)設(shè)置、招生規(guī)模、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供信息,為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)的修訂、教學(xué)的改革提供依據(jù)和幫助,提高我院機(jī)電一體化專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量及畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。
    1、了解行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
    2、確定就業(yè)崗位(群),了解崗位職責(zé)和崗位從業(yè)人員結(jié)構(gòu)
    4、明確專業(yè)定位
    (二)調(diào)研時(shí)間、地點(diǎn)、對象
    調(diào)研時(shí)間調(diào)研地點(diǎn)調(diào)研對象
    7月14日遠(yuǎn)大中央空調(diào)公司人力資源部總監(jiān)
    7月14日遠(yuǎn)大中央空調(diào)公司可持續(xù)建筑廠長
    7月14日遠(yuǎn)大中央空調(diào)公司遠(yuǎn)大工程院院長
    7月14日遠(yuǎn)大中央空調(diào)公司對一線員工
    7月15日中聯(lián)重科有限公司人力資源部總監(jiān)
    7月15日中聯(lián)重科有限公司電氣工程師
    7月15日中聯(lián)重科有限公司對一線員工
    二、調(diào)研方法與內(nèi)容
    (一)調(diào)研方法
    以具有代表性的企業(yè)作為調(diào)研單位。調(diào)研的主要方式是:通過現(xiàn)場交流、問卷調(diào)查及座談等形式,了解企業(yè)的現(xiàn)狀、機(jī)電崗位的人才結(jié)構(gòu)及需求情況;企業(yè)對中職學(xué)生的總體評價(jià);企業(yè)對學(xué)校教育教學(xué)的建議等。
    7月14日,我們到遠(yuǎn)大中央空調(diào)有限公司調(diào)研。對人力資源部楊迎霞總監(jiān)、可持續(xù)建筑廠肖長庚廠長、遠(yuǎn)大工程院余立軍院長采取座談形式調(diào)研,對一線員工采取表格形式調(diào)研。
    7月15日,我們到中聯(lián)重科有限公司調(diào)研。對人力資源部總監(jiān)、一線員工都采取座談形式調(diào)研。
    (二)調(diào)研內(nèi)容
    本次調(diào)研了工廠對高管人員、基本技術(shù)人員,對一線員工的基本
    素質(zhì)要求,基本技能要求。
    三、機(jī)電專業(yè)人才需求調(diào)查分析
    1、企業(yè)對不同層次人的需求分析
    企業(yè)對高質(zhì)量產(chǎn)品的追求,使得越來越多的企業(yè)更關(guān)注員工的質(zhì)量,就生產(chǎn)這一企業(yè)基礎(chǔ)而重要的過程而言,現(xiàn)場加工、檢測、在線管理、在線維護(hù)等人員的質(zhì)量決定了生產(chǎn)的質(zhì)量。在與企業(yè)人力資源主管的溝通過程中,我們強(qiáng)烈感受到,企業(yè)人才的需求是多層次的。穩(wěn)定而熟練的操作工是完成生產(chǎn)任務(wù)的基本保障,而要使產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中具有高質(zhì)量,設(shè)備維護(hù)人員又是重要的一方面,具有更熟練的操作技能或更寬的知識面或有復(fù)合技能的人更會受到企業(yè)的歡迎。
    如某企業(yè)主要設(shè)備為自動(dòng)化生產(chǎn)線,這些設(shè)備由企業(yè)根據(jù)其自身的用途自已研發(fā),所以在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,生產(chǎn)線的維護(hù)人員不僅要對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和維修,還要進(jìn)行設(shè)備改造,以適應(yīng)新產(chǎn)品的生產(chǎn)需求。這些維護(hù)人員就必需具備機(jī)電的相關(guān)知識和能力。在這些場合,復(fù)合型的技能人才企業(yè)更需要。
    2、企業(yè)對員工社會能力需求的分析
    今年,我們更明顯地感到:很多機(jī)電企業(yè)用人時(shí),一方面考察其專業(yè)教育的背景,但更關(guān)注人的社會能力和非智力素質(zhì),善于與別人交流、正確的價(jià)值觀、敬業(yè)精神、吃苦精神、紀(jì)律性、責(zé)任心、工作態(tài)度。而那些或外表(發(fā)型、服飾)時(shí)尚、或衣冠不整、或表情生硬的人在面試時(shí)往往不受機(jī)電企業(yè)的歡迎。
    主要為機(jī)電維修和裝配類崗位。在這類崗位中,機(jī)械維修和電氣維修技術(shù)含量較高,要求維修人員在認(rèn)識機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備、機(jī)電設(shè)備結(jié)構(gòu)和原理的基礎(chǔ)上,有較長時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累。目前在大多數(shù)企業(yè),機(jī)械維修和電氣維修一般都有較明確的分工,中職畢業(yè)生在這類崗位上開始時(shí)只能做一些輔助性工作。相對而言,裝配類崗位中職畢業(yè)生更輕易上手,但待遇也較低。
    3、機(jī)電崗位從業(yè)人員基本情況
    調(diào)查組對上述機(jī)電類崗位從業(yè)人員的年齡、學(xué)歷、技術(shù)等級及工資收入進(jìn)行了調(diào)研。
    (1)年齡結(jié)構(gòu)
    (2)學(xué)歷結(jié)構(gòu)
    機(jī)電維修和裝配類崗位從業(yè)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)如表3所示。初中畢業(yè)的人員一般只能從事簡單機(jī)械的拆裝;高中或中職畢業(yè)的人員除從事技術(shù)含量較低的流水線裝配工作以外,中職畢業(yè)生經(jīng)過較長時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,也可從事機(jī)械維修和電氣維修工作,大?;蚋呗氁陨袭厴I(yè)的人員經(jīng)過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,則可以擔(dān)任機(jī)械維修和電氣維修技術(shù)員的工作。
    (3)技能等級對應(yīng)的人數(shù)比例及年收入
    機(jī)電維修和裝配類崗位從業(yè)人員一般都持有鉗工、機(jī)修鉗工、裝配鉗工、維修電工等國家職業(yè)資格證書及相關(guān)的上崗證。初級、中級、高級、技師和高級技師五個(gè)等級對應(yīng)的人數(shù)比例如表4所示。機(jī)械維修和電氣維修技術(shù)員一般為大?;虮究埔陨蠙C(jī)械制造、機(jī)電一體化、自動(dòng)控制等專業(yè)畢業(yè),經(jīng)實(shí)踐具備了高級以上技能水平的人員。
    從表4可見,崗位同等級技能水平從業(yè)人員的收入水平有較大波動(dòng),主要是因?yàn)椴煌髽I(yè)的經(jīng)營狀況有較大差別。同時(shí)從整體上看,各類人員的收入水平并不高,尤其是高級以上技能人才的收入水平偏低。這也是造成目前高技能人才緊缺的根本原因。
    4、機(jī)電專業(yè)人才招聘渠道分析
    機(jī)電專業(yè)對應(yīng)崗位的招聘渠道主要有:人才市場、招收相關(guān)學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生、熟人推薦、網(wǎng)絡(luò)、人才中介公司等。
    對中職生來說,企業(yè)在招聘時(shí)一般通過面試,查閱學(xué)生的學(xué)業(yè)成績及評價(jià)、所持的技能證書及具備的技能,有的還進(jìn)行測試或考察試用,最后決定正式錄用那些會做人、能干事的學(xué)生。
    5、企業(yè)對中職畢業(yè)生的評價(jià)
    企業(yè)對中職畢業(yè)生的評價(jià)如下:(1)知識水平方面。滿足占25%,比較滿意占38%,尚可占29%,不滿意占8%。(2)技能水平方面。滿意占5%,比較滿意占33%,尚可占42%,不滿意占20%。(3)工作態(tài)度方面。滿意占8%,比較滿意占29%,尚可占51%,不滿意占12%。
    6、企業(yè)對中職機(jī)電專業(yè)教育教學(xué)的建議
    據(jù)調(diào)查,企業(yè)對中職校機(jī)電專業(yè)教育教學(xué)的建議歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
    (1)加強(qiáng)培養(yǎng)目標(biāo)定位的針對性,()根據(jù)企業(yè)崗位職業(yè)能力的要求設(shè)置課程和確定教學(xué)內(nèi)容。
    (2)在專業(yè)知識方面,應(yīng)加強(qiáng)機(jī)械制圖、金屬切削原理與刀具、設(shè)備結(jié)構(gòu)、機(jī)械傳動(dòng)、公差配合與測量、加工工藝、工裝夾具等知識的教學(xué),提高有效性。
    (3)在專業(yè)技能方面,應(yīng)加強(qiáng)機(jī)床操作、常見故障識別診斷和排除、刀具刃磨、零件精度測量、機(jī)械設(shè)備拆裝、安裝調(diào)試和維修等方面的練習(xí)。
    (4)在工作態(tài)度方面主要有:樹立準(zhǔn)確的就業(yè)觀;良好的職業(yè)道德素質(zhì)和行為規(guī)范,愛崗敬業(yè);工作踏實(shí),吃苦耐勞;不同企業(yè)的文化差異性教育等。
    四、中職機(jī)電專業(yè)教學(xué)情況及存在的主要問題
    (1)課程設(shè)置及教材使用
    目前課程設(shè)置一般為:機(jī)械制圖、機(jī)械基礎(chǔ)、機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)、金屬工藝學(xué)、電工基礎(chǔ)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、電氣控制技術(shù)基礎(chǔ)、cad/cam、plc、極限配合與技術(shù)測量、金屬切削機(jī)床、機(jī)械制造工藝、鉗工工藝學(xué)、電力拖動(dòng)、安全用電、工廠供電、維修電工、鉗工技術(shù)訓(xùn)練、電工技術(shù)訓(xùn)練等。
    原有的課程體系及教材已經(jīng)不能適應(yīng)目前中職機(jī)電專業(yè)目標(biāo)定位和教學(xué)需求,主觀原因是作為學(xué)校層面也沒有能力對課程體系進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的研究,只能憑各個(gè)側(cè)面的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選擇和取舍。
    (2)實(shí)訓(xùn)條件
    近幾年,我校加強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),改善實(shí)訓(xùn)條件,添置了各種類型的金屬切削機(jī)床和其它實(shí)訓(xùn)設(shè)備。實(shí)#fromend#訓(xùn)條件的改善為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能提供了必要的保證。目前本專業(yè)開設(shè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目分別有:鉗工實(shí)訓(xùn)、電工實(shí)訓(xùn)、電子實(shí)訓(xùn)等。
    (3)學(xué)生考證
    本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)時(shí)考取相應(yīng)工種中級職業(yè)資格證書
    五、機(jī)電專業(yè)改革建議
    1、機(jī)電專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)整建議
    從上述調(diào)研分析可見,在我國大力發(fā)展裝備制造業(yè)的背景下,對機(jī)電維修和裝配類崗位技能型人才需求旺盛。無論從學(xué)生基礎(chǔ)特點(diǎn)出發(fā),還是從目前我校的辦學(xué)條件出發(fā),該類崗位的技能型人才都是中職機(jī)電專業(yè)合適的培養(yǎng)目標(biāo)。所以,本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于主要培養(yǎng)從事機(jī)電維修與裝配及相關(guān)崗位工作,具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的中等應(yīng)用型技能人才。
    2、機(jī)電專業(yè)課程設(shè)置建議
    課程設(shè)置既要以就業(yè)為導(dǎo)向,建立以任務(wù)為引領(lǐng),以模塊化項(xiàng)目教學(xué)為主的新型課程體系,又要結(jié)合學(xué)校的教學(xué)條件,強(qiáng)調(diào)可操作性。
    3、機(jī)電專業(yè)教學(xué)改革建議
    (1)按照本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)制定教學(xué)計(jì)劃及主要課程內(nèi)容。
    (2)專業(yè)教學(xué)貫徹任務(wù)引領(lǐng)的教學(xué)思想,采用項(xiàng)目教學(xué)法。根據(jù)課程內(nèi)容,選擇典型項(xiàng)目作為教學(xué)課題,創(chuàng)設(shè)“生產(chǎn)情景”,實(shí)施理論與實(shí)踐一體化教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)愛好,挖掘?qū)W生的潛能,以利于學(xué)生的專業(yè)知識與職業(yè)能力的綜合培養(yǎng)。
    (3)實(shí)行學(xué)歷教育與職業(yè)資格證書培訓(xùn)相結(jié)合,加強(qiáng)學(xué)歷教育與職業(yè)資格證書的溝通,使學(xué)生在取得學(xué)歷證書的同時(shí)獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。在學(xué)歷教育的課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度安排等方面,都要為學(xué)生獲得職業(yè)資格證書提供支持,學(xué)生在獲得的職業(yè)資格證書的同時(shí),也獲得相應(yīng)的學(xué)分。在學(xué)歷教育考核中,要建立對學(xué)生綜合能力進(jìn)行科學(xué)和持續(xù)性評估的機(jī)制,讓用人單位、學(xué)生和學(xué)生家長共同參與學(xué)習(xí)評價(jià)。要將終結(jié)性評估與形成性評估結(jié)合起來,注意學(xué)生綜合職業(yè)能力的發(fā)展。
    (4)加強(qiáng)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè),適應(yīng)新的教學(xué)模式的要求。學(xué)校應(yīng)建立專業(yè)教師定期到企業(yè)實(shí)踐的機(jī)制,以不斷更新教師的專業(yè)知識和技能,提高實(shí)踐能力。在教學(xué)活動(dòng)中,教師要適應(yīng)新的教學(xué)模式的要求,努力成為學(xué)習(xí)過程的策劃者、組織者和咨詢者。
    人才調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十
    園林行業(yè)是近幾年隨著中國改革開放的不斷深入和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及對城市生態(tài)環(huán)境要求日益提高的社會大背景下,快速形成和壯大的新興朝陽產(chǎn)業(yè)。面對園林行業(yè)巨大的人才市場需求和同行競爭,及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置,確定園林專業(yè)適應(yīng)園林行業(yè)需求的人才培養(yǎng)目標(biāo)就可以抓住這一機(jī)遇,使人才市場需求和競爭機(jī)遇變成辦好園林專業(yè)的活力。
    調(diào)查目的:
    高職教育就是就業(yè)教育,以就業(yè)為導(dǎo)向,一直都是各個(gè)職業(yè)院校的辦學(xué)宗旨。本次調(diào)查的目的是為了掌握了園林行業(yè)的人才需求特點(diǎn),人才的能力要求,人才的素質(zhì)要求等,使園林專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)以及行業(yè)定位逐步清晰和具體起來,為進(jìn)一步調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)等提供了第一手寶貴資料和調(diào)整依據(jù)。使我系園林專業(yè)學(xué)生能夠適應(yīng)所學(xué)專業(yè)的人才職業(yè)需求,畢業(yè)后盡量進(jìn)入職業(yè)角色,勝任崗位職責(zé),更好的實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè)。
    調(diào)查內(nèi)容:
    園林行業(yè)崗位人群應(yīng)具備的能力、現(xiàn)階段從業(yè)人員的現(xiàn)狀、湖南及周邊省市園林及相關(guān)行業(yè)人才需求等。
    調(diào)查方法:走訪調(diào)查、問卷調(diào)查、電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)資源搜集等
    調(diào)查時(shí)間:201x年12月-201x年8月
    調(diào)查整理:王xx
    調(diào)查概況:
    本次調(diào)查走訪了湖南xx生態(tài)科技園、xx三雄園林公司、xx中青園林工程有限責(zé)任公司、xx世紀(jì)楓園林公司,發(fā)放了20份調(diào)查問卷,收回20份;與廣東巨楊園藝公司、廣東維生種苗公司、廣東怡華園藝公司、上海棕櫚園林公司、廣東廣和園藝公司、廣東旺林園藝公司、廣東鴻瑞園藝公司的主要負(fù)責(zé)人或相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了電話訪問;結(jié)合對網(wǎng)絡(luò)資源的搜集和整理,得出了以下結(jié)果:
    1、園林行業(yè)技術(shù)人才仍然處于供不應(yīng)求的狀態(tài),特別是園林科研、生產(chǎn)技術(shù)推廣、苗木養(yǎng)護(hù)、綠化工程、工程管理、預(yù)算和規(guī)劃的技術(shù)人才更為急需。
    2、現(xiàn)階段園林行業(yè)從業(yè)者特別是技術(shù)人員水平良莠不齊:兼職和跨行業(yè)技術(shù)人員占40%;本專業(yè)(中?;蚱胀ù髮?、本科畢業(yè))真正接受過高職專業(yè)訓(xùn)練的人員占30%;而擅長苗木養(yǎng)護(hù)、工程管理和預(yù)算、規(guī)劃的崗位型技術(shù)人才僅占10%。
    3、年輕的從業(yè)者普遍存在實(shí)際操作能力欠缺的問題。
    4、從業(yè)者的綜合素質(zhì)不高。
    5、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率高,但是不穩(wěn)定,用人單位對應(yīng)屆畢業(yè)生又愛又怕。
    結(jié)果分析:
    (一)隨著城市建設(shè)加快步伐,在眾多的城市改造、道路拓寬、廣場建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過程中,人們越來越關(guān)注綠化景觀設(shè)計(jì),因而對此類人才的需求也大幅度增加;另一方面,隨著人們生活質(zhì)量、生活水平的不斷提高,綠化及生態(tài)環(huán)境成為新追求,不僅房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在市場競爭中競相打起了“綠化牌”、“景觀牌”、“生態(tài)環(huán)境牌”,甚至一些企事業(yè)單位也越來越注重環(huán)境景觀設(shè)計(jì),使之“既要與城市環(huán)境協(xié)調(diào),又要讓員工和客戶舒暢”。
    人才資源是第一資源。近年來,由于園林綠化面積大幅度增加,園林工程施工質(zhì)量和管理逐漸規(guī)范化,園林工程實(shí)行公開招標(biāo),園林公司要想拿到工程,企業(yè)在具備資質(zhì)的情況下,擁有多名復(fù)合型的園林人才顯得尤為重要。園林工程的競爭背后,實(shí)際上是園林人才的競爭。
    園林學(xué)是一門融自然科學(xué)、工程技術(shù)與人文學(xué)科于一體的綜合性交叉學(xué)科,具有獨(dú)立的學(xué)科體系。園林專業(yè)的課程體系涵蓋面極其廣泛,幾乎包括了建筑學(xué)、城市規(guī)劃學(xué)、農(nóng)學(xué)、林學(xué)、美學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的大部分內(nèi)容,從業(yè)者對某一方面的知識和能力的掌握及運(yùn)用程度因人而異。由于工程管理、預(yù)決算、規(guī)劃設(shè)計(jì)等內(nèi)容對從業(yè)者的素質(zhì)要求更高,這幾個(gè)方面的人才必然相對緊缺。
    (二)我國園林行業(yè)歷史悠久,但真正以一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科出現(xiàn)確是1951年,他又是年輕的。在這之前,早一輩的園林工作者多是通過相關(guān)經(jīng)驗(yàn)積累,并沒有進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),所以出現(xiàn)了兼職和跨行業(yè)技術(shù)人員眾多的現(xiàn)象。園林專業(yè)起步不久,社會影響不大,在很多人的意識里,園林還被“農(nóng)學(xué)”二字掩蓋,在人人都想有一個(gè)舒適的工作環(huán)境的現(xiàn)實(shí)下,選擇本專業(yè)的人并不多,現(xiàn)在還有不少的人這么認(rèn)為。
    一個(gè)合格的園林人才要同時(shí)具備植物環(huán)境生態(tài),建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、藝術(shù)美學(xué)欣賞能力,而目前我國大多數(shù)院校是根據(jù)自己的辦學(xué)優(yōu)勢側(cè)重于以上三種能力的其中之一或之二,缺乏綜合能力的培養(yǎng)。例如工科院校的園林專業(yè)往往是在建筑學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)上向園林方向的適當(dāng)偏移;畢業(yè)生對植物知識了解不夠;農(nóng)林院校的園林專業(yè)的畢業(yè)生側(cè)重于園林綠化,缺乏建筑設(shè)計(jì)能力;綜合性大學(xué)的園林專業(yè)則偏重于區(qū)域規(guī)劃或是對景觀地理學(xué)的深化和延伸;藝術(shù)院校畢業(yè)生更偏重于視覺的.感受,對園林的工程技術(shù)知識了解甚少,所以目前許多園林專業(yè)人才相關(guān)知識欠缺,綜合素質(zhì)偏低的現(xiàn)象普遍存在,這就造成了我國園林工程實(shí)踐上的很多混亂。而且,大多數(shù)學(xué)校都有以理論教學(xué)為主,實(shí)踐教學(xué)為輔,理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。那么,擅長苗木養(yǎng)護(hù)、工程管理和預(yù)算、規(guī)劃的崗位型技術(shù)人才缺乏也就是很容易理解的了。
    (三)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示:“據(jù)悉,隨著國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,國內(nèi)園林設(shè)計(jì)師、景觀設(shè)計(jì)師的月薪都在七八千元左右。據(jù)預(yù)測,年收入應(yīng)在8萬元至10萬元。目前全國已有數(shù)萬名景觀設(shè)計(jì)人員,他們的核心技能是景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)、園林綠化規(guī)劃建設(shè)、室外空間環(huán)境創(chuàng)造、景觀資源保護(hù)等。剛畢業(yè)的初級設(shè)計(jì)師月薪2000-3000元,工作3年以上的設(shè)計(jì)師,月薪可升至6000元,而8-以上工作經(jīng)驗(yàn),又有大型設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)經(jīng)驗(yàn)的,年薪則能輕松突破30萬元?!?BR>    網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)僅僅只能作為參考,根據(jù)從事工作性質(zhì)的不同,工作年限及能力的不同,薪資水平是不能一概而論的。不可否認(rèn),很多的畢業(yè)生都是十分優(yōu)秀而且具有活力的,但很多的畢業(yè)生卻以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)作為標(biāo)準(zhǔn),一味的好高騖遠(yuǎn),高不成低不就;或者,謀到一份工作卻隨時(shí)想著跳槽;或者吃不了苦,覺得工作太累又乏味……這些都是造成用人單位對應(yīng)屆畢業(yè)生又愛又怕的原因。
    我校園林專業(yè)存在的問題和解決辦法:
    人才調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十一
    實(shí)際上,企業(yè)對寬口徑人才的需求更為實(shí)際。調(diào)查結(jié)果顯示,在“是否考慮過從計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的人中挑選銷售人員”一題中,it項(xiàng)目主管給出肯定回答的為100%。從企業(yè)用人的角度考慮,招聘計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人員主要是從事技術(shù)性工作,但工作了一段時(shí)間后,會有一些人根據(jù)企業(yè)的實(shí)際要求和個(gè)人的個(gè)性優(yōu)勢而走上其他工作崗位。在調(diào)查中,大部分人力資源主管認(rèn)為,開設(shè)人文或商貿(mào)課程對于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)學(xué)生的日后工作有著積極的影響。
    目前許多高職院?,F(xiàn)有的課程安排對于學(xué)生來說基本上是“一刀切”,學(xué)生們的學(xué)習(xí)內(nèi)容沒有太多差異,這就在一定的程度上不能體現(xiàn)出每個(gè)人的個(gè)性優(yōu)勢。當(dāng)然,一些基本課程是大家應(yīng)該學(xué)習(xí)的,但我們?nèi)狈Φ氖菍W(xué)生進(jìn)行個(gè)性分析而進(jìn)行有針對性的教學(xué)與指導(dǎo)。
    因此我們認(rèn)為要求計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的學(xué)生掌握某個(gè)(某些)應(yīng)用領(lǐng)域的專門知識和技能可能并不現(xiàn)實(shí)。但是,許多計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生將來并不會一直從事本專業(yè)的技術(shù)工作,因此在校期間的培養(yǎng)除了專業(yè)知識外,學(xué)習(xí)能力也是要十分重視的。
    三、高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)畢業(yè)生存在的主要問題
    從調(diào)研情況看,高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的培養(yǎng)工作距用人單位的要求尚有一定的差距,主要存在以下問題:
    (1)缺乏基本的抽象分析問題能力和獨(dú)立解決問題的能力;
    (2)對工具和方法的應(yīng)用不熟、經(jīng)驗(yàn)不足;
    (3)責(zé)任心和紀(jì)律性不強(qiáng);
    (4)價(jià)值取向和對職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟;
    (5)外語能力欠缺;
    (6)承受壓力的能力不足。
    四、對高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才培養(yǎng)工作的意見
    1、課程體系與教學(xué)方法相對陳舊
    總的來說,目前職業(yè)院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的課程體系,是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的。但有些課程的內(nèi)容只是普通高校課程的簡化,注重理論知識的培養(yǎng),實(shí)用技能的訓(xùn)練相對不足。尤其是課程內(nèi)容滯后于專業(yè)技術(shù)的更新與發(fā)展,案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容極少,導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面,在職業(yè)技能培養(yǎng)方面,職業(yè)技能訓(xùn)練不成體系,力度不夠,對職業(yè)素質(zhì)的教育(如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神、應(yīng)變能力等)尚沒有得到全面的實(shí)施。現(xiàn)有課程體系存在以上問題,與社會需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié),導(dǎo)致該專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不能很好地適應(yīng)相關(guān)行業(yè)工作。
    在教學(xué)方法方面,雖然基本上采用了理論與上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合的授課方法,但對學(xué)生職業(yè)技能以及動(dòng)手能力方面的培養(yǎng)相對不足。社會需求的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才強(qiáng)調(diào)具有較高的職業(yè)素質(zhì)、較強(qiáng)的實(shí)踐能力。因此,按傳統(tǒng)方法培養(yǎng)的學(xué)生難以滿足職業(yè)崗位的要求。
    由于職業(yè)教育招生困難,導(dǎo)致生源的整體素質(zhì)要比過去有所降低。有些學(xué)生文化基礎(chǔ)素質(zhì)較低,學(xué)習(xí)的自覺性比較差。但客觀的分析后,并不是這批學(xué)生沒有能力,而是需要有適合他們學(xué)習(xí)的課程和教學(xué)方法,要增強(qiáng)教材和教學(xué)方法的趣味性,給予學(xué)生更多動(dòng)手的機(jī)會,激發(fā)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在實(shí)際訪談?wù){(diào)研中人們發(fā)現(xiàn),這批學(xué)生對于操作性比較強(qiáng)的課程很感興趣,并且能夠很好地掌握。對于工具類的課程,學(xué)生的接受能力比較強(qiáng)。
    2、該專業(yè)復(fù)合型師資缺乏,職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)知識滯后
    該專業(yè)既懂技術(shù)又具有職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型教師嚴(yán)重缺乏,這樣會導(dǎo)致他們在教學(xué)過程中無意識的偏離專業(yè)培養(yǎng)方向?,F(xiàn)有教師缺少職業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新機(jī)制等,也是影響教學(xué)質(zhì)量的主要問題。
    本次調(diào)研工作是湖南省教育廳組織的。全省中職教師的一次對機(jī)電專業(yè)人才需求調(diào)研。參加本次調(diào)研工作的主要負(fù)責(zé)人員是湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的賀力克教授、李得堯教授,等專家。參加本次調(diào)研工作的還有是來自全省中職學(xué)校的32位老師。本次調(diào)研工作分兩天。7月14日,我們到遠(yuǎn)大中央空調(diào)有限公司調(diào)研。遠(yuǎn)大中央空調(diào)有限公司是生產(chǎn)非電空調(diào)及空氣品質(zhì)檢測功能、可持續(xù)建筑等產(chǎn)品的公司。7月15日,我們到中聯(lián)重科有限公司調(diào)研。中聯(lián)重科有限公司是生產(chǎn)重工業(yè)的公司。
    一、調(diào)研目的與對象
    (一)調(diào)研目的
    中職教育是堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位,以服務(wù)為宗旨的大眾教育。為彰顯職業(yè)教育的特點(diǎn),通過本次調(diào)研收集和分析機(jī)電一體化專業(yè)類專業(yè)學(xué)生的社會人才需求狀況信息,了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對機(jī)電一體化專業(yè)類專業(yè)人才知識、技能、素質(zhì)要求的變化和趨勢,為自己所在院機(jī)電一體化專業(yè)的專業(yè)設(shè)置、招生規(guī)模、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供信息,為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)的修訂、教學(xué)的改革提供依據(jù)和幫助,提高我院機(jī)電一體化專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量及畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。
    1、了解行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
    2、確定就業(yè)崗位(群),了解崗位職責(zé)和崗位從業(yè)人員結(jié)構(gòu)
    4、明確專業(yè)定位
    (二)調(diào)研時(shí)間、地點(diǎn)、對象
    調(diào)研時(shí)間調(diào)研地點(diǎn)調(diào)研對象
    7月14日遠(yuǎn)大中央空調(diào)公司人力資源部總監(jiān)
    7月14日遠(yuǎn)大中央空調(diào)公司可持續(xù)建筑廠長
    7月14日遠(yuǎn)大中央空調(diào)公司遠(yuǎn)大工程院院長
    7月14日遠(yuǎn)大中央空調(diào)公司對一線員工
    7月15日中聯(lián)重科有限公司人力資源部總監(jiān)
    7月15日中聯(lián)重科有限公司電氣工程師
    7月15日中聯(lián)重科有限公司對一線員工
    二、調(diào)研方法與內(nèi)容
    (一)調(diào)研方法
    以具有代表性的企業(yè)作為調(diào)研單位。調(diào)研的主要方式是:通過現(xiàn)場交流、問卷調(diào)查及座談等形式,了解企業(yè)的現(xiàn)狀、機(jī)電崗位的人才結(jié)構(gòu)及需求情況;企業(yè)對中職學(xué)生的總體評價(jià);企業(yè)對學(xué)校教育教學(xué)的建議等。
    7月14日,我們到遠(yuǎn)大中央空調(diào)有限公司調(diào)研。對人力資源部楊迎霞總監(jiān)、可持續(xù)建筑廠肖長庚廠長、遠(yuǎn)大工程院余立軍院長采取座談形式調(diào)研,對一線員工采取表格形式調(diào)研。
    7月15日,我們到中聯(lián)重科有限公司調(diào)研。對人力資源部總監(jiān)、一線員工都采取座談形式調(diào)研。
    (二)調(diào)研內(nèi)容
    本次調(diào)研了工廠對高管人員、基本技術(shù)人員,對一線員工的基本
    素質(zhì)要求,基本技能要求。
    三、機(jī)電專業(yè)人才需求調(diào)查分析
    1、企業(yè)對不同層次人的需求分析
    企業(yè)對高質(zhì)量產(chǎn)品的追求,使得越來越多的企業(yè)更關(guān)注員工的質(zhì)量,就生產(chǎn)這一企業(yè)基礎(chǔ)而重要的過程而言,現(xiàn)場加工、檢測、在線管理、在線維護(hù)等人員的質(zhì)量決定了生產(chǎn)的質(zhì)量。在與企業(yè)人力資源主管的溝通過程中,我們強(qiáng)烈感受到,企業(yè)人才的需求是多層次的。穩(wěn)定而熟練的操作工是完成生產(chǎn)任務(wù)的基本保障,而要使產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中具有高質(zhì)量,設(shè)備維護(hù)人員又是重要的一方面,具有更熟練的操作技能或更寬的知識面或有復(fù)合技能的人更會受到企業(yè)的歡迎。
    如某企業(yè)主要設(shè)備為自動(dòng)化生產(chǎn)線,這些設(shè)備由企業(yè)根據(jù)其自身的用途自已研發(fā),所以在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,生產(chǎn)線的維護(hù)人員不僅要對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和維修,還要進(jìn)行設(shè)備改造,以適應(yīng)新產(chǎn)品的生產(chǎn)需求。這些維護(hù)人員就必需具備機(jī)電的相關(guān)知識和能力。在這些場合,復(fù)合型的技能人才企業(yè)更需要。
    2、企業(yè)對員工社會能力需求的分析
    今年,我們更明顯地感到:很多機(jī)電企業(yè)用人時(shí),一方面考察其專業(yè)教育的背景,但更關(guān)注人的社會能力和非智力素質(zhì),善于與別人交流、正確的價(jià)值觀、敬業(yè)精神、吃苦精神、紀(jì)律性、責(zé)任心、工作態(tài)度。而那些或外表(發(fā)型、服飾)時(shí)尚、或衣冠不整、或表情生硬的人在面試時(shí)往往不受機(jī)電企業(yè)的歡迎。
    主要為機(jī)電維修和裝配類崗位。在這類崗位中,機(jī)械維修和電氣維修技術(shù)含量較高,要求維修人員在認(rèn)識機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備、機(jī)電設(shè)備結(jié)構(gòu)和原理的基礎(chǔ)上,有較長時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累。目前在大多數(shù)企業(yè),機(jī)械維修和電氣維修一般都有較明確的分工,中職畢業(yè)生在這類崗位上開始時(shí)只能做一些輔助性工作。相對而言,裝配類崗位中職畢業(yè)生更輕易上手,但待遇也較低。
    3、機(jī)電崗位從業(yè)人員基本情況
    調(diào)查組對上述機(jī)電類崗位從業(yè)人員的年齡、學(xué)歷、技術(shù)等級及工資收入進(jìn)行了調(diào)研。
    (1)年齡結(jié)構(gòu)
    (2)學(xué)歷結(jié)構(gòu)
    機(jī)電維修和裝配類崗位從業(yè)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)如表3所示。初中畢業(yè)的人員一般只能從事簡單機(jī)械的拆裝;高中或中職畢業(yè)的人員除從事技術(shù)含量較低的流水線裝配工作以外,中職畢業(yè)生經(jīng)過較長時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,也可從事機(jī)械維修和電氣維修工作,大?;蚋呗氁陨袭厴I(yè)的人員經(jīng)過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,則可以擔(dān)任機(jī)械維修和電氣維修技術(shù)員的工作。
    (3)技能等級對應(yīng)的人數(shù)比例及年收入
    機(jī)電維修和裝配類崗位從業(yè)人員一般都持有鉗工、機(jī)修鉗工、裝配鉗工、維修電工等國家職業(yè)資格證書及相關(guān)的上崗證。初級、中級、高級、技師和高級技師五個(gè)等級對應(yīng)的人數(shù)比例如表4所示。機(jī)械維修和電氣維修技術(shù)員一般為大專或本科以上機(jī)械制造、機(jī)電一體化、自動(dòng)控制等專業(yè)畢業(yè),經(jīng)實(shí)踐具備了高級以上技能水平的人員。
    從表4可見,崗位同等級技能水平從業(yè)人員的收入水平有較大波動(dòng),主要是因?yàn)椴煌髽I(yè)的經(jīng)營狀況有較大差別。同時(shí)從整體上看,各類人員的收入水平并不高,尤其是高級以上技能人才的收入水平偏低。這也是造成目前高技能人才緊缺的根本原因。
    4、機(jī)電專業(yè)人才招聘渠道分析
    機(jī)電專業(yè)對應(yīng)崗位的招聘渠道主要有:人才市場、招收相關(guān)學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生、熟人推薦、網(wǎng)絡(luò)、人才中介公司等。
    對中職生來說,企業(yè)在招聘時(shí)一般通過面試,查閱學(xué)生的學(xué)業(yè)成績及評價(jià)、所持的技能證書及具備的技能,有的還進(jìn)行測試或考察試用,最后決定正式錄用那些會做人、能干事的學(xué)生。
    5、企業(yè)對中職畢業(yè)生的評價(jià)
    企業(yè)對中職畢業(yè)生的評價(jià)如下:(1)知識水平方面。滿足占25%,比較滿意占38%,尚可占29%,不滿意占8%。(2)技能水平方面。滿意占5%,比較滿意占33%,尚可占42%,不滿意占20%。(3)工作態(tài)度方面。滿意占8%,比較滿意占29%,尚可占51%,不滿意占12%。
    6、企業(yè)對中職機(jī)電專業(yè)教育教學(xué)的建議
    據(jù)調(diào)查,企業(yè)對中職校機(jī)電專業(yè)教育教學(xué)的建議歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
    (1)加強(qiáng)培養(yǎng)目標(biāo)定位的針對性,根據(jù)企業(yè)崗位職業(yè)能力的要求設(shè)置課程和確定教學(xué)內(nèi)容。
    (2)在專業(yè)知識方面,應(yīng)加強(qiáng)機(jī)械制圖、金屬切削原理與刀具、設(shè)備結(jié)構(gòu)、機(jī)械傳動(dòng)、公差配合與測量、加工工藝、工裝夾具等知識的教學(xué),提高有效性。
    (3)在專業(yè)技能方面,應(yīng)加強(qiáng)機(jī)床操作、常見故障識別診斷和排除、刀具刃磨、零件精度測量、機(jī)械設(shè)備拆裝、安裝調(diào)試和維修等方面的練習(xí)。
    (4)在工作態(tài)度方面主要有:樹立準(zhǔn)確的就業(yè)觀;良好的職業(yè)道德素質(zhì)和行為規(guī)范,愛崗敬業(yè);工作踏實(shí),吃苦耐勞;不同企業(yè)的文化差異性教育等。
    四、中職機(jī)電專業(yè)教學(xué)情況及存在的主要問題
    (1)課程設(shè)置及教材使用
    目前課程設(shè)置一般為:機(jī)械制圖、機(jī)械基礎(chǔ)、機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)、金屬工藝學(xué)、電工基礎(chǔ)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、電氣控制技術(shù)基礎(chǔ)、cad/cam、plc、極限配合與技術(shù)測量、金屬切削機(jī)床、機(jī)械制造工藝、鉗工工藝學(xué)、電力拖動(dòng)、安全用電、工廠供電、維修電工、鉗工技術(shù)訓(xùn)練、電工技術(shù)訓(xùn)練等。
    原有的課程體系及教材已經(jīng)不能適應(yīng)目前中職機(jī)電專業(yè)目標(biāo)定位和教學(xué)需求,主觀原因是作為學(xué)校層面也沒有能力對課程體系進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的研究,只能憑各個(gè)側(cè)面的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選擇和取舍。
    (2)實(shí)訓(xùn)條件
    近幾年,我校加強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),改善實(shí)訓(xùn)條件,添置了各種類型的金屬切削機(jī)床和其它實(shí)訓(xùn)設(shè)備。實(shí)訓(xùn)條件的改善為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能提供了必要的保證。目前本專業(yè)開設(shè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目分別有:鉗工實(shí)訓(xùn)、電工實(shí)訓(xùn)、電子實(shí)訓(xùn)等。
    (3)學(xué)生考證
    本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)時(shí)考取相應(yīng)工種中級職業(yè)資格證書
    五、機(jī)電專業(yè)改革建議
    1、機(jī)電專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)整建議
    從上述調(diào)研分析可見,在我國大力發(fā)展裝備制造業(yè)的背景下,對機(jī)電維修和裝配類崗位技能型人才需求旺盛。無論從學(xué)生基礎(chǔ)特點(diǎn)出發(fā),還是從目前我校的辦學(xué)條件出發(fā),該類崗位的技能型人才都是中職機(jī)電專業(yè)合適的培養(yǎng)目標(biāo)。所以,本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于主要培養(yǎng)從事機(jī)電維修與裝配及相關(guān)崗位工作,具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的中等應(yīng)用型技能人才。
    2、機(jī)電專業(yè)課程設(shè)置建議
    課程設(shè)置既要以就業(yè)為導(dǎo)向,建立以任務(wù)為引領(lǐng),以模塊化項(xiàng)目教學(xué)為主的新型課程體系,又要結(jié)合學(xué)校的教學(xué)條件,強(qiáng)調(diào)可操作性。
    3、機(jī)電專業(yè)教學(xué)改革建議
    (1)按照本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)制定教學(xué)計(jì)劃及主要課程內(nèi)容。
    (2)專業(yè)教學(xué)貫徹任務(wù)引領(lǐng)的教學(xué)思想,采用項(xiàng)目教學(xué)法。根據(jù)課程內(nèi)容,選擇典型項(xiàng)目作為教學(xué)課題,創(chuàng)設(shè)“生產(chǎn)情景”,實(shí)施理論與實(shí)踐一體化教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)愛好,挖掘?qū)W生的潛能,以利于學(xué)生的專業(yè)知識與職業(yè)能力的綜合培養(yǎng)。
    (3)實(shí)行學(xué)歷教育與職業(yè)資格證書培訓(xùn)相結(jié)合,加強(qiáng)學(xué)歷教育與職業(yè)資格證書的溝通,使學(xué)生在取得學(xué)歷證書的同時(shí)獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。在學(xué)歷教育的課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度安排等方面,都要為學(xué)生獲得職業(yè)資格證書提供支持,學(xué)生在獲得的職業(yè)資格證書的同時(shí),也獲得相應(yīng)的學(xué)分。在學(xué)歷教育考核中,要建立對學(xué)生綜合能力進(jìn)行科學(xué)和持續(xù)性評估的機(jī)制,讓用人單位、學(xué)生和學(xué)生家長共同參與學(xué)習(xí)評價(jià)。要將終結(jié)性評估與形成性評估結(jié)合起來,注意學(xué)生綜合職業(yè)能力的發(fā)展。
    (4)加強(qiáng)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè),適應(yīng)新的教學(xué)模式的要求。學(xué)校應(yīng)建立專業(yè)教師定期到企業(yè)實(shí)踐的機(jī)制,以不斷更新教師的專業(yè)知識和技能,提高實(shí)踐能力。在教學(xué)活動(dòng)中,教師要適應(yīng)新的教學(xué)模式的要求,努力成為學(xué)習(xí)過程的策劃者、組織者和咨詢者。
    人才調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十二
    一、民營企業(yè)對文秘專業(yè)人才的需求
    民營企業(yè)是本院文秘專業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)方向之一。據(jù)沈建紅先生等人的調(diào)研結(jié)果,首先作出民營企業(yè)需求文秘專業(yè)人才有關(guān)情況的報(bào)告。
    那么,民營企業(yè)究竟需要什么樣的文秘人才他們急需的文秘人才應(yīng)具備哪些素質(zhì)和職業(yè)能力、知識結(jié)構(gòu)高職院校應(yīng)如何順應(yīng)民營企業(yè)的需要培養(yǎng)適用性人才這些都是高職院校應(yīng)該弄清和考慮的問題。為配合我校文秘重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革工作,本課題組于去年下半年起至今年6月,開展了旨在為文秘專業(yè)改革提供依據(jù)的民營企業(yè)需求情況的調(diào)查活動(dòng),目標(biāo)是調(diào)研民企對文秘人才的需求,了解民企對文秘人才的綜合素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能等方面的要求。此次調(diào)研活動(dòng)以民營企業(yè)為調(diào)查對象,重點(diǎn)走訪了12家民營企業(yè),主要采取走訪面談、問卷調(diào)查以及資料調(diào)研等方式,發(fā)放問卷并回收110多份,在訪談和問卷中獲取了大量的第一手資料。
    通過調(diào)研活動(dòng)得出結(jié)論:文秘人才的需求前景看好,民營企業(yè)對文秘人才的需求十分注重素質(zhì)和能力需要。因此,高職文秘專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)以社會需求為導(dǎo)向,重視人才的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識和職業(yè)技能的培養(yǎng),突出企業(yè)特色和適用性,以增強(qiáng)文秘專業(yè)人才的就業(yè)適應(yīng)性。
    從需求數(shù)量上看,被調(diào)查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時(shí),90%以上的單位選1—2個(gè),另有近10%的單位選了3—5個(gè)或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。
    從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生,只有不到20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示,民企對文秘人才的需求比較注重實(shí)際,一般認(rèn)為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認(rèn)為,他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才,看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務(wù)能力,并非僅以學(xué)歷高低為條件。
    從需求的秘書類型上看,65%的單位選了復(fù)合型秘書,這表明,當(dāng)前復(fù)合型人才最受歡迎,其次為應(yīng)用型秘書·(15%)、創(chuàng)新型秘書(10%),另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術(shù)型秘書。
    調(diào)查反映,民營企業(yè)對文秘人才的素質(zhì)需求是多元化的,但都存有“德才兼?zhèn)洹钡膬A向。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,民營企業(yè)注重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì),從高到低依次是:思想和道德素質(zhì)(33%)、文化素質(zhì)(27%)、業(yè)務(wù)素質(zhì)(13%)、心理素質(zhì)(8%)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)能力(5%)等。大部分單位在招聘文秘人員時(shí)最看重的是基本素質(zhì),如品德修養(yǎng)、靈活程度、努力程度和知識面等,可以概括為“要素質(zhì)而不求專業(yè)精”。
    素質(zhì)中,“德”為首,可見“德”在民營企業(yè)的重視程度。思想和道德素質(zhì)方面選擇較多的是:職業(yè)道德(75%)、事業(yè)心(63%)、良好人際關(guān)系(43%)、吃苦耐勞精神(38%)、忠于職守(28%)。
    掌握寬闊的專業(yè)知識(28%)、了解一般的人文科學(xué)知識(26%)、掌握相關(guān)學(xué)科知識(16%)、了解一般的社會科學(xué)知識(4%)。
    業(yè)務(wù)素質(zhì)往往會直接影響工作效率,民企注重的文秘畢業(yè)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)依次是:獨(dú)立工作能力(42%)、組織管理能力(35%)、實(shí)際操作能力(28%)、創(chuàng)新能力(23%)、獲取加工和利用信息的能力(10%)。
    良好的心理素質(zhì)也是民企關(guān)注的因素,當(dāng)今社會是一個(gè)充滿競爭和挑戰(zhàn)的多元化社會,文秘人員能否適應(yīng)新時(shí)代并謀求工作的成功,很大程度上取決于個(gè)人心理素質(zhì)的強(qiáng)或弱。民企最注重畢業(yè)生的心理素質(zhì)是易于投入、熱情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主動(dòng)工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、開放樂觀(9%)。
    值得一提的是,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通協(xié)調(diào)能力越來越為民營企業(yè)所看重。有位民企的人事主管說,企業(yè)需要的是溝通能力強(qiáng)、有親和力,能夠運(yùn)用自己良好的溝通能力與企業(yè)內(nèi)外有關(guān)人員接觸,能夠合作無間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。平時(shí)在學(xué)校參加社團(tuán)、組織策劃完成過大型活動(dòng)的學(xué)生最受歡迎,這些學(xué)生到了工作崗位后,很快能融入團(tuán)體,順利開展工作。
    調(diào)查顯示,民營企業(yè)最看重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的前五項(xiàng)綜合能力,依次為語言表達(dá)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力、實(shí)踐能力、文字表達(dá)能力。文秘從業(yè)人員必須具備這五種綜合能力才能適應(yīng)現(xiàn)代民營企業(yè)的要求。認(rèn)為文秘從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)能力,按重視程度,依次為職業(yè)道德、敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)、使用和維護(hù)現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。
    民營企業(yè)在錄用文秘專業(yè)畢業(yè)生時(shí)最看重的能力因素是“專業(yè)水平”(26%),其次是反映專業(yè)能力、溝通能力、心理素質(zhì)等綜合能力的“面試的第一印象”(19%);再次是“社會實(shí)踐經(jīng)歷”(18%)。此外,“外語水平”(15%)和“計(jì)算機(jī)水平”(9%),而這兩項(xiàng)也可以視作專業(yè)能力。專業(yè)水平是民企最看重的素質(zhì),它是文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的基礎(chǔ)。
    另據(jù)問卷調(diào)查顯示,在被調(diào)查單位中對應(yīng)聘秘書崗位的畢業(yè)生是否獲得秘書職業(yè)資格證書表示重視的占35%,一部分單位表示不會十分在意,關(guān)鍵是看是否真正具備秘書的職業(yè)技能,當(dāng)然有的話最好;對獲得電腦操作等級證書重視的占55%,但對是否獲得外語等級證書卻100%表示重視。
    在問到文秘專業(yè)畢業(yè)生除了文秘專業(yè)知識外,最需要掌握的其他知識時(shí),民企的老總選擇最多的是經(jīng)濟(jì)管理、科技等方面知識,會計(jì)、統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)管理等方面知識以及企業(yè)管理知識、法律知識等。
    大部分民企認(rèn)為高職學(xué)生最需要進(jìn)一步培養(yǎng)的能力是:敬業(yè)精神、知識能力水平、文化素養(yǎng)和吃苦耐勞精神。在問到高職畢業(yè)生與其他重點(diǎn)或名牌學(xué)校的畢業(yè)生在知識能力水平上有否明顯差距時(shí),85%的民企單位認(rèn)為有一定差距,還有的認(rèn)為有明顯差距。在問到高職生就業(yè)中存在的主要問題,大部分民企單位認(rèn)為是高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量目前還難以滿足社會的需求,高職生的知識結(jié)構(gòu)還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
    據(jù)調(diào)研顯示,民營企業(yè)對文秘專業(yè)人才的需求有很多的共性,概括起來有四個(gè)特點(diǎn),一要有良好的工作態(tài)度,有謙虛好學(xué)的品行;二要肯吃苦耐勞,學(xué)會適應(yīng)環(huán)境;三是注重情商,善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事;四要一專多能,有能勝任文秘工作的綜合素質(zhì)、能力,屬復(fù)合型通才。
    調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),民企需要的`文秘人員實(shí)際上是“綜合文秘”。因單位規(guī)模相對較小,文秘分工不是太細(xì),文秘人員身兼多職,往往集文秘工作、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、人事、檔案管理等多種工作于一身,除了必須具備的文秘專業(yè)知識和能力之外,還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力,還要有熟悉駕馭語言的能力和較強(qiáng)的社會活動(dòng)能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門面”、當(dāng)“窗口”,搞接待、公關(guān),還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、輔助決策。
    此外,商務(wù)秘書、涉外秘書將會成為民營企業(yè)需要的秘書主要類型。在市場經(jīng)濟(jì)舞臺上,企業(yè)的秘書不僅要懂得涉外法規(guī)、涉外禮儀、涉外經(jīng)濟(jì),還要明白商務(wù)方面的信息,了解企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)律和特點(diǎn),具有一定的策劃能力和營銷能力。適應(yīng)民企的客觀需要,文秘人員要學(xué)習(xí)涉外法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù),掌握相關(guān)信息資料,學(xué)習(xí)和運(yùn)用法律知識,履行好依法辦事的責(zé)任,適應(yīng)企業(yè)的新需要。
    業(yè)外在形象來說,從廠房樣式、環(huán)境裝飾、標(biāo)語口號到廠徽設(shè)計(jì)、節(jié)假日氛圍布置等,基本都是靠文秘人員來承擔(dān)。內(nèi)在形象更是無邊無際,從公關(guān)、禮儀、交流、會議、辦案等都是文秘工作的范疇。
    根據(jù)調(diào)研,對文秘專業(yè)教學(xué)改革提出幾點(diǎn)建議
    1.從“行政秘書”模式向“企業(yè)秘書”模式轉(zhuǎn)化。隨著國家機(jī)構(gòu)改革的深入和公務(wù)員制度的全面實(shí)施,文秘專業(yè)高職生大部分將無可選擇地進(jìn)人企業(yè)就業(yè)。作為一種培養(yǎng)應(yīng)用型專門人才的高職秘書教育,應(yīng)順從秘書工作職業(yè)崗位由行政秘書到企業(yè)秘書的趨勢變化,面向我國各類所有制企業(yè)特別是廣大民營企業(yè)辦學(xué),樹立鮮明的企業(yè)特色,圍繞現(xiàn)代企業(yè)所需的秘書類型來組織教學(xué)改革,無論是在課程設(shè)置還是具體授課內(nèi)容的安排上,都必須突出企業(yè)特色,并強(qiáng)化企業(yè)秘書的綜合職業(yè)技能訓(xùn)練,使學(xué)生畢業(yè)就能就業(yè),成為深受現(xiàn)代企業(yè)歡迎的文秘人才。
    2.以“應(yīng)用性”為主旨,整合文秘專業(yè)課程體系。對文秘專業(yè)相關(guān)課程進(jìn)行整合。不再強(qiáng)調(diào)學(xué)科的系統(tǒng)性、完整性、理論性,而以實(shí)用性、技能性為特點(diǎn),刪除陳舊課程,合并重復(fù)課程,適當(dāng)精簡必修課程,以實(shí)用、夠用為主;增設(shè)選修課程,開設(shè)企業(yè)文化學(xué)、企業(yè)管理學(xué);兼容公共關(guān)系類課程,設(shè)立社交禮儀、現(xiàn)代人際關(guān)系學(xué)、商務(wù)談判實(shí)務(wù)等課程;突出現(xiàn)代文秘特色,設(shè)立辦公自動(dòng)化、涉外文秘、外語交際口語、計(jì)算機(jī)文秘應(yīng)用軟件和汽車駕駛技術(shù)等類課程,補(bǔ)充新興科技的發(fā)展、世貿(mào)組織對文秘工作的影響和要求等內(nèi)容,以確保教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性。
    3.注重職業(yè)能力培養(yǎng),全面實(shí)施素質(zhì)教育。實(shí)行人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變,要著眼于對學(xué)生五種素質(zhì)和三種能力的培養(yǎng)。五種素質(zhì)是指德、識、才、學(xué)、體五個(gè)方面,德包括道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、個(gè)性心理品質(zhì)三個(gè)層次;識是指見識;才是指才能;體是指體魄。三種能力,一是指語言能力,即要有較強(qiáng)的文字寫作能力,又要有較好的口語表達(dá)能力,即精通國語,又諳熟外語;二是獨(dú)立的分析與解決問題的能力,不僅要掌握嫻熟的專業(yè)知識和專業(yè)技能,還要掌握獲取信息、處理與利用信息的能力。三是創(chuàng)新能力的培養(yǎng),是指文秘人員創(chuàng)造性地貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)者工作提供最佳服務(wù)的能力。這些基本素養(yǎng)對于將來從事文秘專業(yè)學(xué)生而言可能比理論知識與專業(yè)技能更為重要。特別是要培養(yǎng)良好的人格特質(zhì),主要包括敬業(yè)、奉獻(xiàn)、誠實(shí)、可靠,善于與他人合作、有吃苦耐勞的精神等,這些是民營企業(yè)衡量文秘人才的重要標(biāo)準(zhǔn),高職院校要加強(qiáng)對文秘專業(yè)學(xué)生這些方面的職業(yè)素養(yǎng)與人格特質(zhì)的教育與培養(yǎng)。
    4.強(qiáng)化職業(yè)技能訓(xùn)練,探索多證多能教學(xué)模式。合理設(shè)置實(shí)踐課程,精心設(shè)計(jì)課程實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、社會實(shí)踐,使學(xué)生獲得從事秘書職業(yè)所需的知識和技能,并獲得進(jìn)入秘書職業(yè)所需的秘書職業(yè)技能鑒定證書。在文秘專業(yè)實(shí)踐體系中,使秘書基本技能與現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用、人文素養(yǎng)、國家秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)生的現(xiàn)代商務(wù)、現(xiàn)代辦公設(shè)備應(yīng)用、人際交往和企業(yè)管理等職業(yè)技能訓(xùn)練。提倡多證多能,要求文秘專業(yè)學(xué)生在取得專業(yè)文憑的基礎(chǔ)上,持有多種能力證書,如文秘職業(yè)資格證,普通話證書,外語、計(jì)算機(jī)等級證書,汽車駕駛證以及電子商務(wù)、報(bào)關(guān)員等資格證書,提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。
    5.重視人文精神,強(qiáng)化人文素質(zhì)教育。秘書作為一種綜合性、服務(wù)性、文化性很強(qiáng)的職業(yè),不僅要具備秘書職業(yè)崗位要求的實(shí)際應(yīng)用能力,又因其服務(wù)過程中包含著豐富的文化內(nèi)涵,還須具有較高的人文素養(yǎng)。學(xué)校可搭建文秘專業(yè)需要的文化平臺,結(jié)合學(xué)生社團(tuán),課內(nèi)與課外結(jié)合,開展利用地方特色文化為載體的人文素質(zhì)教育與實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生加深對地方文化的解讀與體味,促進(jìn)學(xué)生運(yùn)用能力的提高。與地方文化產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)合作,建立強(qiáng)化人文精神、創(chuàng)新人文素質(zhì)教育的實(shí)踐基地,組織文秘專業(yè)學(xué)生到企業(yè)去感受企業(yè)精神,體驗(yàn)企業(yè)文化,使學(xué)生獲得廣泛的人文知識和技能。
    本次調(diào)查我們力求客觀、真實(shí)地反映民營企業(yè)對文秘人才的需求,盡力為高職文秘專業(yè)教學(xué)改革、提高文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)適應(yīng)性、更好培養(yǎng)適應(yīng)民營企業(yè)需求的專門人才提供依據(jù)和建議。盡管在調(diào)查過程中我們的調(diào)研工作會存在著局限性,在思考分析中會出現(xiàn)一些偏差,但我們相信,這些具有實(shí)踐應(yīng)用價(jià)值和參考意義的調(diào)查研究成果定會促進(jìn)高職文秘專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革的健康發(fā)展。
    二、珠三角部分地區(qū)近期職場對文秘的需求
    據(jù)《廣州日報(bào)》報(bào)道,近期珠三角用人單位對秘書的需求量逐漸增大,秘書職位正在走俏。以東莞市為例,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明8月和9月該市的文秘崗位大約達(dá)到1500多個(gè)。
    以往只負(fù)責(zé)抄抄寫寫的秘書,往往給人“花瓶”的印象。如今秘書工作被劃分到行政管理范疇,主要是幫助經(jīng)理分擔(dān)日常事務(wù),職責(zé)涉及到文檔信息管理、會議和約會的安排、起草信函和文件以及內(nèi)部和外部的溝通等各方面,已經(jīng)成為一個(gè)公司、單位不可或缺的職位。
    同時(shí),對文秘職位的要求有了提高。在招聘會現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),不少招聘單位要求秘書具備人際交往、文檔管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等多方面能力以及靈活性、獨(dú)立性、耐心細(xì)致和敬業(yè)精神。
    一位企業(yè)負(fù)責(zé)人稱,在不同規(guī)模的公司,對秘書人才的要求也不同。一些處于起步階段的公司和人員配備較少的辦事處,比較青睞多才多藝的“全能型”秘書;而一些大企業(yè)、大單位,由于分工細(xì)致,更需要與專業(yè)對口的“專才”。為了獲得高工資,文秘可以通過培養(yǎng)額外技能來使自己變得稀缺,從而提升自己的人力資本價(jià)值。
    據(jù)介紹,文秘培訓(xùn)課程設(shè)置囊括商務(wù)文秘、企業(yè)管理、職場商務(wù)禮儀、社交口才、日常英語、項(xiàng)目代表、談判技巧、求職技巧等八大方面。
    同時(shí)了解到,秘書待遇差別甚大。來自江西的陳小姐表示,雖然她在某公司擔(dān)任秘書一職已近兩年時(shí)間,但底薪只有千余元,而且兩年來也未曾有過調(diào)薪。她很想跳槽去待遇好點(diǎn)的企業(yè),但是在人才市場內(nèi)轉(zhuǎn)過幾圈后發(fā)現(xiàn),要不就是外企門檻太高,自己的能力達(dá)不到,要不就是一些簡單性的文書工作,工資水平和目前相差無幾。
    人才調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十三
    旅游業(yè)的三大主要支柱是旅行社、酒店和景區(qū)。旅游服務(wù)與管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)的方向也是旅行社、酒店和旅游景區(qū)。有研究報(bào)告指出,與旅游業(yè)直接或間接相關(guān)聯(lián)的行業(yè)和部門有109個(gè)之多,而且外延還在擴(kuò)張。據(jù)世界旅游組織預(yù)測,20xx年全世界境外游客的總數(shù)將達(dá)到16億人次,國際旅游消費(fèi)將達(dá)到2萬億美元。據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計(jì),1上個(gè)世紀(jì)末旅游業(yè)已經(jīng)超過了汽車業(yè)、鋼鐵、石油等產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)在全世界的整個(gè)生產(chǎn)總值中現(xiàn)在大約占10%的份額,已經(jīng)成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。
    在國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的同時(shí),中國旅游業(yè)也實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。目前我國共有6批247個(gè)城市為中國優(yōu)秀旅游城市,占我國城市總數(shù)(661)的37%。20xx年是世界旅游業(yè)連續(xù)第四個(gè)快速增長的年份,中國以10%的增長率繼續(xù)鞏固了世界旅游業(yè)前列國家之一的地位。
    未來10年間,我國旅游業(yè)將保持10.4%的增長速度。預(yù)計(jì)到20xx年,中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。出入境旅游是國際旅游中的重要組成部分。“十一五”時(shí)期規(guī)劃發(fā)展的目標(biāo)為:實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)年均增長8%;國際旅游收入年均增長12%。
    旅游行業(yè)的飛速發(fā)展也極大地帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以及就業(yè)機(jī)會的增加。由于農(nóng)村地區(qū)的旅游投資產(chǎn)出快、勞動(dòng)力價(jià)格低廉,農(nóng)村地區(qū)由旅游投資帶來的就業(yè)人口增加比城鎮(zhèn)更為明顯。另根據(jù)世界旅游組織測算,旅游直接就業(yè)1人帶動(dòng)間接就業(yè)4.3人,但我國旅游業(yè)勞動(dòng)密集型特征較為明顯,帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)相比其他國家更為顯著。
    1、國際旅游市場拓展空間巨大
    求的快速增長,以及江蘇省豐富的生態(tài)和文化旅游資源為旅游業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的國際市場空間和巨大的發(fā)展機(jī)遇。
    2、國內(nèi)旅游市場需求持續(xù)增長
    新時(shí)期,我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級將帶動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級,為旅游業(yè)開辟了更大的市場空間和消費(fèi)空間。尤其是國家在新時(shí)期更加重視文化、娛樂、保健、體育、社區(qū)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,為旅游業(yè)的大發(fā)展提供了前所未有的有利環(huán)境。此外,城市化的快速推進(jìn)帶來生活方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生質(zhì)的變化,旅游將會成為越來越多的城市人口一種新型生活方式和日常消費(fèi)需求。
    3、經(jīng)濟(jì)快速增長為旅游業(yè)發(fā)展提供了有利環(huán)境
    未來幾年,江蘇省國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入持續(xù)高速增長階段,與國內(nèi)外的經(jīng)貿(mào)往來日益頻繁,為旅游業(yè)發(fā)展帶來巨大市場需求。同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快,尤其是與旅游業(yè)密切相關(guān)的交通、城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施條件將顯著改善,為旅游業(yè)的快速發(fā)展提供了設(shè)施保障。旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),是國家重點(diǎn)扶持的新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),將繼續(xù)得到宏觀政策的支持。
    江蘇省地處長三角地區(qū),經(jīng)貿(mào)往來,經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作,會展交流等的繁榮和旅游業(yè)的優(yōu)勢都為江蘇酒店業(yè)發(fā)展提供了良好的條件,也為旅游服務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)提供了機(jī)會。
    從旅游消費(fèi)方式和旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看,目前旅游絕大部分屬于觀光旅游,文化型、享受型極少。即走馬觀花式的參觀型旅游活動(dòng)多。據(jù)調(diào)查,目前旅游市場已經(jīng)發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變,由原來的走馬觀花式旅游向文化考查型、生活體驗(yàn)型轉(zhuǎn)變。市場發(fā)生了變化,但旅行社還沒有做好準(zhǔn)備,但哪家旅行社率先開發(fā)文化考察團(tuán)、生活體驗(yàn)團(tuán),哪個(gè)旅行行社就會占領(lǐng)市場先機(jī)。只要經(jīng)營對路、開發(fā)適合游客的需求的新的旅游產(chǎn)品,未來的旅游業(yè)還會有廣闊的發(fā)展空間。當(dāng)然,對從業(yè)人員的要求會越來越高,因?yàn)槁糜我巡辉偈悄欠N全陪導(dǎo)游一路陪著觀花的馬隊(duì)走一遍就行的旅游,它需要導(dǎo)游人員有更多的文化內(nèi)涵,有更高的服務(wù)水平和相當(dāng)強(qiáng)的組織能力。
    未來一段時(shí)期,旅游業(yè)要繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢,國內(nèi)旅游人數(shù)、國內(nèi)旅游收入和旅游業(yè)總收入增長速度要高于全國平均發(fā)展水平。
    盡管國內(nèi)旅游和酒店業(yè)的發(fā)展受到一定因素的影響,但旅游管理類專業(yè)人才的需求仍將上升。
    據(jù)智聯(lián)招聘統(tǒng)計(jì),旅游管理人才需求的數(shù)字增長明顯,僅20xx年4月該網(wǎng)站所提供的相關(guān)崗位就比3月提高了12%。法國雅高集團(tuán)大中華區(qū)運(yùn)營副總裁gerhard h. zimmer在接受記者采訪時(shí)表示,伴隨國際酒店業(yè)尤其是中國酒店行業(yè)的蓬勃發(fā)展, 20xx年僅北京酒店業(yè)管理人才缺口就將在50萬左右。與此同時(shí),隨著國內(nèi)酒店業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,私人管家、收益管理經(jīng)理等很多新興的職業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生。
    另據(jù)紫光安德魯旅游管理學(xué)校對北京希爾頓酒店、北京jw萬豪酒店、北京金融街麗思卡爾頓酒店、北京千禧大酒店、北京飯店萊佛士、北京勵(lì)駿酒店、北京國航萬麗酒店、北京友誼賓館、北京國際藝苑皇冠假日酒店、北京麗晶酒店、北京好苑建國酒店等十幾家酒店的人力資源經(jīng)理進(jìn)行了酒店業(yè)人才需求情況的調(diào)查,結(jié)果顯示,這些五星級酒店平均每月需招聘35人左右,人才需求量較大。就人才需求狀況來說,絕大多數(shù)酒店餐飲是最急需的部門,其他依次為前臺、客戶服務(wù)、客房。
    近幾年,來自全球各個(gè)知名品牌的酒店集團(tuán)紛紛瞄準(zhǔn)了中國市場,并大力投資和加盟,如僅上海就有近20家國際旅游管理集團(tuán)投資或管理高星級酒店。據(jù)國家旅游局統(tǒng)計(jì),世界上每一分鐘都有一個(gè)旅游酒店業(yè)的職位產(chǎn)生。酒店業(yè)看重資歷,行業(yè)沒有年齡的限制,尤其是管理崗位,越老越吃香———隨著資歷的增加,與人打交道的`經(jīng)驗(yàn)就越豐富,處理事情的能力也越強(qiáng)。因此,酒店業(yè)不僅近期需求旺盛,從長遠(yuǎn)來看,酒店業(yè)也是一個(gè)可以為之終身奮斗、回報(bào)豐厚的職業(yè)。
    同時(shí),酒店業(yè)薪酬也很可觀,根據(jù)中國飯店協(xié)會最新發(fā)布的《中國飯店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人20xx年度薪酬報(bào)告》顯示,20xx年度全國飯店業(yè)經(jīng)理人的平均年薪為15.13萬元。就五星飯店而言,北京、上海、廣州、深圳、蘇州五地的飯店總經(jīng)理平均年薪均已超過22萬元。來自招聘網(wǎng)站、獵頭的信息都顯示,那些專業(yè)度高、綜合能力強(qiáng)、精通外語、具備全球化視野、有高星酒店從業(yè)經(jīng)歷的人才將備受青睞,常常被高薪挖角。
    游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);了解旅游業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和主要國家的風(fēng)俗習(xí)慣、交往禮儀;熟練應(yīng)用外語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。主要崗位有中文導(dǎo)游員(全陪、段陪、地陪、點(diǎn)陪)、景點(diǎn)講解員、門市票務(wù)。
    隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國旅游行業(yè)將全面面對旅行社的競爭。失去了政策保護(hù)傘的民族旅游企業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)。而旅游人才的競爭將是這場角逐中非常關(guān)鍵的一環(huán)。一批原有的旅游從業(yè)人員會因不適應(yīng)現(xiàn)有的旅游業(yè)的發(fā)展而被淘汰出局。對于出入境旅游來說,要求旅游從業(yè)人員具備更高的素質(zhì)。不僅要求從業(yè)人員有較高的旅游專業(yè)水平還需要具備較強(qiáng)的外語溝通和交際能力。因此培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型的旅游人才對于滿足社會和行業(yè)的發(fā)展要求具有重要的意義。
    人才調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十四
    xx年6月6號——xx年6月10號
    二調(diào)查目的
    隨著國際經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,國際貿(mào)易保持較快增長,對從事國際商務(wù)的專業(yè)人才的需求也在不斷上升。特此,我們做了關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)人才需求情況的調(diào)查報(bào)告。
    三調(diào)查對象及方式
    為了了解社會對商務(wù)英語專業(yè)人才需求的具體情況,我們對外貿(mào)管理人員以及本專業(yè)從事外貿(mào)的畢業(yè)生進(jìn)行了一次初步的調(diào)查。調(diào)查采取問卷的方式,包括郵寄問卷和直接到用人單位發(fā)放問卷并與管理人員進(jìn)行面對面的交流與溝通。
    四調(diào)查人員
    xxxxxxxxxxxxxx
    五關(guān)于調(diào)查的分析
    (一)對企業(yè)調(diào)查問卷的分析
    1.用人單位對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識與專業(yè)技能要求比較高,不僅要求理論的運(yùn)用能力,分析解決問題的能力,具體業(yè)務(wù)操作的能力,同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。
    2.英語為商務(wù)服務(wù),優(yōu)秀的口語表達(dá)能力是企業(yè)選拔人才的關(guān)鍵,此外,還應(yīng)掌握一定的通用詞匯,商務(wù)英語寫作及英漢互譯能力。
    3.當(dāng)問及資格證書情況時(shí),公司普遍認(rèn)為資格證書不是很重要,但是基本的證書還是要有的,比如英語6級證書和報(bào)關(guān),報(bào)檢資格證書等。
    4.對于從事外貿(mào)行業(yè)的人員,學(xué)習(xí)第二外語有一定的必要性。
    5.企業(yè)還特別要求計(jì)算機(jī)的使用能力,至少要懂一門編程語言或會使用圖片處理軟件。
    (二)對畢業(yè)生調(diào)查問卷的分析
    1.涉及到找工作的問題,大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為只要努力,有準(zhǔn)備,總有機(jī)會的。由此可以表明:商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生需求還是比較大的,就業(yè)前景十分廣泛。
    2.開始從事外貿(mào)行業(yè)的大學(xué)生,不要過分追求工資的高低,先給自己創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會,獲得經(jīng)驗(yàn)。
    3.伴隨著國際經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn),本專業(yè)未來的發(fā)展和應(yīng)用會更廣闊,實(shí)用主義是大趨勢,越來越多的.學(xué)生,高校會選擇開設(shè)此專業(yè)。
    六商務(wù)英語專業(yè)人才隊(duì)伍存在的主要問題及改進(jìn)建議
    1.課程設(shè)置有一定的缺陷,教育的主體內(nèi)容偏窄,需要進(jìn)一步拓寬。企業(yè)認(rèn)為學(xué)校的專業(yè)教育除了要學(xué)習(xí)堅(jiān)實(shí)的商務(wù)英語專業(yè)知識和專業(yè)技能外,還應(yīng)學(xué)習(xí)一定的財(cái)會,信息管理和現(xiàn)代通信技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)知識,了解外貿(mào)知識的實(shí)際應(yīng)用背景和主要應(yīng)用領(lǐng)域,這樣人才才能發(fā)揮出更好的作用。
    2.實(shí)務(wù)操作能力底下,給企業(yè)帶來不利的影響。這就要求學(xué)校提供專業(yè)的實(shí)踐機(jī)會如參加交易會,到外貿(mào)公司實(shí)習(xí)等。而老師的選擇最好有實(shí)際外貿(mào)或涉外商務(wù)經(jīng)驗(yàn),老師應(yīng)更多的考慮在實(shí)踐中教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
    3.學(xué)生的總結(jié)能力差,對事件和問題的表述不過關(guān),甚至詞不達(dá)意。要提高學(xué)生的語言,文字表達(dá)能力和書寫能力,特別是商務(wù)信函的寫作能力。
    4.英語語言技能使用不過關(guān),口語表達(dá)能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。建議學(xué)校最好每學(xué)期都有外教上課,而專業(yè)授課方式應(yīng)以中英結(jié)合,英文為主。
    七調(diào)查總結(jié)
    人才市場的需求正在發(fā)生演變,商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展?jié)摿€是比較大的,而新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對商務(wù)英語專業(yè)人才的知識能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出了更高的要求。商英專業(yè)應(yīng)從社會對人才需求的實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生的英語語言及商務(wù)知識相結(jié)合,為社會培養(yǎng)熟悉對外經(jīng)貿(mào)和商務(wù)活動(dòng)知識和技能的人才為目標(biāo),不斷優(yōu)化課程設(shè)置,推進(jìn)教學(xué)模式的改革,將人才培養(yǎng)和市場需求緊密結(jié)合起來,以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,適應(yīng)未來勞動(dòng)力市場變化的需求。