報告需要有明確的結(jié)構(gòu)和條理,以便讀者可以迅速理解和掌握信息。在寫報告之前,可以參考一些優(yōu)秀的報告范文,借鑒其結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式。報告范文中包含了清晰的問題陳述、詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析和結(jié)論總結(jié)等要素。
供電公司實(shí)踐報告篇一
大學(xué)生社會實(shí)踐已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生成長成才的重要途徑,具有課堂教學(xué)不可替代的作用。本文是本站小編為大家整理的公司實(shí)踐報告范文,僅供參考。
一、實(shí)習(xí)時間
20xx年x月x日—20xx年x月x日
二、實(shí)習(xí)單位
1、天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司
2、中西培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)中心
三、實(shí)習(xí)目的
與企業(yè)專家員工進(jìn)行交流,切實(shí)了解企業(yè)對數(shù)控行業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)際要求,學(xué)習(xí)企業(yè)在實(shí)際工作中對專業(yè)知識的要求和應(yīng)用,尋找授課教學(xué)過程和實(shí)際操作過程的不同點(diǎn),為數(shù)控專業(yè)下一步的專業(yè)課程教學(xué)做準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)踐期間,我們始終保持積極主動、嚴(yán)謹(jǐn)勤勉的工作態(tài)度,虛心接受天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司管理人員和技術(shù)員工的指導(dǎo)和要求;自覺遵守企業(yè)各項
規(guī)章制度
,遵守勞動紀(jì)律,發(fā)揮了團(tuán)隊協(xié)作精神,經(jīng)歷了一次深刻的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)。學(xué)習(xí)和了解天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司的工作流程和內(nèi)容,在工作任務(wù)實(shí)踐過程中,全面了解了企業(yè)經(jīng)營管理狀況、業(yè)務(wù)范圍、運(yùn)作方式;學(xué)習(xí)管理制度、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等基本情況;實(shí)踐企業(yè)的真實(shí)工作環(huán)境、
崗位職責(zé)
、任職條件;熟悉企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識,吸收專業(yè)的新知識、新技能、新工藝、新方法;掌握了數(shù)控設(shè)備維修操作和調(diào)試作業(yè)的技術(shù)技能。
五、實(shí)習(xí)單位簡介
天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司是專業(yè)化數(shù)控機(jī)床維修企業(yè),企業(yè)有員工40余名。技術(shù)人員20余名,得到意大利帕瑪公司、西門子公司等公司的認(rèn)可和技術(shù)支持,已進(jìn)行了長期合作并且成為戰(zhàn)略合作伙伴。公司有維修基地3000平方米并裝備有10噸單梁起重機(jī)和50平方米精裝車間,72平方米噴漆間以及導(dǎo)軌磨床、車、銑、平磨等常用金切設(shè)備確保修理質(zhì)量和周期。采用現(xiàn)場搶修和運(yùn)回基地大修的方式為眾多數(shù)控機(jī)床相對密集的加工企業(yè)服務(wù)。
六、企業(yè)實(shí)習(xí)體會
1.教學(xué)一定要貼近企業(yè)的實(shí)際情況 現(xiàn)在的數(shù)控行業(yè)有很多比較精密先進(jìn)的機(jī)床,在實(shí)際教學(xué)中沒有,而且學(xué)生畢業(yè)的時候,到用人單位手里面的證書也沒有幾個,用人部門的主管問幾個簡單問題,很快就發(fā)現(xiàn)在學(xué)校基本上什么也沒有學(xué),到了工作崗位還得從頭學(xué)起。
帶我們的師傅這樣說:不管什么學(xué)校畢業(yè),只要肯吃苦,在一線學(xué)三年,肯定比在學(xué)校學(xué)三年管用。不過也有遺憾:十個學(xué)徒,三年后剩下的頂多一兩個,其他的要么吃不了這個苦,要么就是自己覺得翅膀硬了跳槽了。
2.課程設(shè)置要根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要
下企業(yè)實(shí)踐,像企業(yè)工作人員一樣上班下班,從事企業(yè)員工相同的工作。在實(shí)踐的過程中,不僅使教師們體驗(yàn)了企業(yè)工作的艱辛,更重要的是普遍感受到書本知識和實(shí)際工作需求存在的距離,熟悉企業(yè)相關(guān)崗位職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)與管理制度,在教學(xué)理念上有了更深的認(rèn)識。這為準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才需求規(guī)格、重構(gòu)通信專業(yè)課程體系、改革課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法、創(chuàng)新以工作過程為導(dǎo)向的符合職業(yè)能力形成規(guī)律中職教育新模式奠定了良好的基礎(chǔ),明確了中職教育教學(xué)改革的方向,從而實(shí)現(xiàn)教師重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容能力的新提高。
七、實(shí)習(xí)心得
1、提高了教師實(shí)踐動手能力
作為專業(yè)課教師,首先自己必須具有過硬的實(shí)際操作技能才能教好學(xué)生,故我們要求參加實(shí)踐鍛煉的教師踏踏實(shí)實(shí)從生產(chǎn)一線做起,抓住一切機(jī)會自己動手操作,積累經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高自己操作能力和知識應(yīng)用能力。下企業(yè)鍛煉教師參加了企業(yè)的技術(shù)改造、設(shè)備的安裝調(diào)試、電氣設(shè)備故障檢修等工作,不僅提高了自己的實(shí)踐技能,也對以前所教理論課程有了更深一步的理解,使理論教學(xué)的針對性、應(yīng)用性和實(shí)踐性大大增強(qiáng),提升了自主技術(shù)開發(fā)研究和指導(dǎo)學(xué)生解決技術(shù)難題的能力。
2、熟悉企業(yè)生產(chǎn)工藝流程,了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向。
通過企業(yè)實(shí)踐鍛煉,熟悉了解企業(yè)生產(chǎn)工作流程,了解與自己所教專業(yè)相對應(yīng)企業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、設(shè)備的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,有利于他們在教學(xué)中及時補(bǔ)充反映當(dāng)前生產(chǎn)現(xiàn)場的新技術(shù)、新工藝,從而豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量。在課程教學(xué)中,把行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)如實(shí)地展現(xiàn)給學(xué)生,讓學(xué)生盡早與社會接軌,不至于讓學(xué)生走出校門,與行業(yè)實(shí)際脫離太遠(yuǎn),從而產(chǎn)生種種不適應(yīng)。
3、改變了思想觀念,提高了教師學(xué)習(xí)技能積極性
在沒有下廠實(shí)踐鍛煉時,很多青年教師,尤其是從城市來的本科畢業(yè)生、碩士畢業(yè)生看不起企業(yè)普通工人,認(rèn)為自己理論水平比工人高,接受能力比工人強(qiáng),又是教師,要向一個只有初高中水平的普通工人請教,心理很難接受,下廠實(shí)踐鍛煉積極性不高。自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動手能力遠(yuǎn)不如操作工人,并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服,徹底改變了青年教師的思想觀念,激發(fā)教師學(xué)習(xí)專業(yè)技能積極性。
實(shí)習(xí)時間:20xx年x月x日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)收獲:主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù);二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是為
畢業(yè)論文
積累了素材和資料。 實(shí)習(xí)心得: 以下我暑假期間對于實(shí)習(xí)生活的總結(jié),在這里記錄下來,以期看到自己的進(jìn)步,實(shí)習(xí)雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結(jié)”,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶ǎ莶轂槲模惺裁床粚Φ牡胤?,望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。
站在面前的就是那個向往已久的社會,使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實(shí)習(xí)的興奮沖的無影無蹤,因?yàn)榻K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實(shí)習(xí)。因?yàn)槠綍r就對廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后,我非常珍惜這個機(jī)會,并打算在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
漢唐是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習(xí)中,我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽(yù)是生命的宗旨,并嚴(yán)守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,漢唐秉承“以人為本,以誠為基,服務(wù)精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著漢唐責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實(shí)習(xí)的機(jī)會,使我能真正的開闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實(shí)習(xí),加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說實(shí)話,以前在學(xué)校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實(shí)要做好它很不容易。
當(dāng)然工作之余,實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在體育公園漫步,總是那么的愜意,當(dāng)然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營,并且在那次野營中我有時間冷靜下來,對在公司的實(shí)習(xí)心得進(jìn)行整理,獨(dú)自思考自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會體驗(yàn)。感謝漢唐廣告公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。1個月,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí),我有以下體會:
首先,在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)?,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開始。才實(shí)習(xí)一個多月,也很難說具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題,很多時候也不得不茫然地面對?,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀是漢唐公司的同事和朋友們,還有公司門口的那桶礦泉水,我走后,誰幫他們倒水呀。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗(yàn)和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助,謝謝。 實(shí)習(xí)早已結(jié)束,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。
回頭總結(jié)我的
實(shí)習(xí)報告
,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
以上只是我在實(shí)習(xí)過程的一些所見所想,希望回到學(xué)校后會更加充實(shí)知識,努力讓自己成為學(xué)有專攻的人才。日前,廣州舉行雙選會,數(shù)以千計的學(xué)生進(jìn)場找工作,與以往求職側(cè)重學(xué)歷、資歷不同的是,今年的企業(yè)更加重視在學(xué)校期間的“社會實(shí)踐”經(jīng)驗(yàn)。據(jù)現(xiàn)場招聘的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,今年與往年相比,有一個非常大的不同,就是大學(xué)生來求職,至少有4成已是已經(jīng)有過網(wǎng)上做威客經(jīng)驗(yàn)的。求職學(xué)生則稱,其實(shí)這正在成為一種趨勢,網(wǎng)上做威客已經(jīng)成為當(dāng)今大學(xué)生“練攤”的主要場所。根據(jù)中國最大的威客網(wǎng)——豬八戒網(wǎng)透露,目前在該網(wǎng)上注冊的480萬會員中,有45%以上是大學(xué)生!
一、實(shí)習(xí)單位介紹:長春市文化傳媒有限公司
長春市是一支具有專業(yè)水準(zhǔn)、營運(yùn)規(guī)范化的綜合性演藝團(tuán)隊機(jī)構(gòu),公司自20xx年9月1日成立至今,主要從事: 大型賽事承接承辦,展覽展示服務(wù);市場信息調(diào)研;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布各類廣告;企業(yè)文化發(fā)展、營銷策劃;企業(yè)管理及形象策劃等。x年,正式走向市場,憑借超前的經(jīng)營理念,先進(jìn)的市場運(yùn)作機(jī)制,利用自己獨(dú)特的資源配置,開放進(jìn)取的市場營銷觀念,雄厚的人才積累,旨在每個項目的運(yùn)作都要為顧客創(chuàng)造價值,并充分發(fā)揮團(tuán)隊中每個人的才智和能力,以專業(yè)、優(yōu)良的服務(wù)贏得客戶的信賴。成為長春演繹文化行業(yè)的后起之秀。
秉承品味高雅、制作精良的優(yōu)秀品質(zhì),并率先在當(dāng)?shù)貙?shí)行簽約制,此舉對整個演藝文化行業(yè)今后的發(fā)展奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。公司主創(chuàng)團(tuán)隊均為業(yè)內(nèi)各個領(lǐng)域資深人士,同時擁有各類表演精英、專業(yè)模特、禮儀小姐在內(nèi)的上千名優(yōu)秀藝員,是山西演藝行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)演藝傳媒機(jī)構(gòu)之一。
在社會各界的關(guān)心支持下,美麗家族在各個領(lǐng)域優(yōu)秀人才的引領(lǐng)下整理出一套科學(xué)有效的管理營銷體系,該公司始終秉承和不斷追求卓越的經(jīng)營理念,踏實(shí)有效的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣泛的演藝經(jīng)紀(jì)資源成為山西演藝新文化的締造者。
一、實(shí)習(xí)過程:
從x年12月17日到x年1月29日我在長春市文化傳媒有限公司的策劃部進(jìn)行了將近六周的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這些收獲將會使我終身受益。在此,感謝長春市文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝我們部門的韓經(jīng)理給我的指導(dǎo)和幫助。現(xiàn)在,我把實(shí)習(xí)情況簡單的總結(jié)一下。 第一周:剛進(jìn)公司的前三天韓經(jīng)理給我安排的工作是希望我結(jié)合之前的工作經(jīng)驗(yàn)再花些時間細(xì)致深入的領(lǐng)悟廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會展這些活動的真正意義和策劃重點(diǎn)。接下來的三天公司給我們這六位實(shí)習(xí)生安排了豐富多彩的理論、實(shí)踐和禮儀的培訓(xùn)以及系統(tǒng)的考核,這段時間雖然枯燥,但是對我的專業(yè)知識的增長有了很大的提高。
第二周:作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則,領(lǐng)悟有關(guān)文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道,掌握公關(guān)活動策劃文案展開工作所需要的理論指導(dǎo),這段時間我也確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少東西,我明白了看似簡單的活動背后需要很多環(huán)節(jié)的支持,每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進(jìn)行。接著韓經(jīng)理在這周末給我安排參與了為期五天的“長春市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會”大型活動的策劃。因?yàn)槭禽^為簡單的開篇之作,所以我完成的還算圓滿。
第三周:這一周剛開始韓經(jīng)理就找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題,他希望我可以接手這個部分。說實(shí)話,我倒是很喜歡做這方面的策劃,做起來也是非常的得心應(yīng)手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關(guān)于本次博覽會所要突出的主流理念,然后策劃了一場包含很多藝術(shù)表現(xiàn)形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場活動做得還算精彩,得到了領(lǐng)導(dǎo)的很多贊揚(yáng)。本周末我接手了自己的第二個活動的策劃,這是一個關(guān)于長春市小店區(qū)塢城南路的青年國際公館進(jìn)行活動宣傳的活動。 第四周:這周我?guī)缀醵际窃诿η嗄陣H公館的策劃。和該家公司的周經(jīng)理細(xì)致洽談了活動的細(xì)節(jié)后,又考慮到漫天而飛的房地產(chǎn)公司廣告和圣誕節(jié)活動的多樣性,我就結(jié)合了當(dāng)前最流行的相親聯(lián)誼活動策劃了在25日下午三點(diǎn)在青年國際公館售樓部舉辦圣誕聯(lián)誼的活動,已達(dá)到讓準(zhǔn)業(yè)主們提前認(rèn)識,同時也讓更多的人深入的了解項目,了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實(shí)習(xí)員工去做關(guān)于大眾對于文化傳媒認(rèn)知和喜愛程度的市場調(diào)查。
第五周:因?yàn)樯眢w不舒服,第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作。等到恢復(fù)好的時候韓經(jīng)理又給我安排了幫助同事補(bǔ)充策劃大家耳熟能詳?shù)纳蠉u咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動,我結(jié)合了林領(lǐng)班的建議設(shè)計了兩個既不影響客人而又對他們有益的活動。接著公司給我安排了讓我整理公司內(nèi)部文件存檔的工作。看似清閑,其實(shí)工作量真的很大,幸好有兩位同事主動幫忙,為我減輕了不少壓力,特別感謝我的同事。本周末韓經(jīng)理安排我再做一個關(guān)于元旦節(jié)活動的策劃,為自己的實(shí)習(xí)交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長春店x元旦節(jié)推廣方案的初稿,這次韓經(jīng)理要求我獨(dú)立完成,希望我四天之內(nèi)可以完成,這可是個大項目,我深感壓力。
第六周:這周一開始我就結(jié)合了公司之前的正規(guī)活動
策劃方案
的格式,從活動的主題、活動主旨、活動時間、活動內(nèi)容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實(shí)習(xí)工作也正式進(jìn)入尾聲。
在整個實(shí)習(xí)過程中,我得到了很大程度的鍛煉,在這段時間我學(xué)會了不少東西。無論是在理論還是實(shí)踐上,我得到了很多在學(xué)校里得不到的寶貴經(jīng)驗(yàn),我想這對我以后的正式工作所起到的作用是很大的。
二、實(shí)踐結(jié)果:
在這短暫的六周實(shí)習(xí)生活中,我深深感受到了長春市文化傳媒有限公司的文化氛圍,從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身,很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是專業(yè)出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。
同時,長春市文化傳媒有限公司作為一個市場運(yùn)營單位,這就需要使部門劃分明確,人員職責(zé)到位,要有管理部門、服務(wù)部門與營運(yùn)部門。公關(guān)活動策劃文案只是生產(chǎn)部門中的成員,需要比較專業(yè)的知識,但是社會知識與經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要。由于部門龐雜,要想在公司做好工作就必須知識結(jié)構(gòu)全面,所以對人才的要求也是綜合型人才,即既要文化傳媒的專業(yè)知識,又要會管理策劃與營銷,只有這樣,才能無論做什么工作都得心應(yīng)手。
在長春市文化傳媒有限公司的策劃部里我學(xué)到了很多東西,知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個方面:第一,就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動的定義,即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什么樣性質(zhì)的活動。第二,必須從大局出發(fā)寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什么樣的影響,其中影響包括積極的和不積極的。第三,必須要有所創(chuàng)新?,F(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實(shí)不然。還是有很多突破點(diǎn)的。
三、實(shí)踐總結(jié):
四十天的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了,在這段時間,我的感慨還是很多的。身為一名在校大學(xué)生,當(dāng)你走進(jìn)社會時你才會發(fā)現(xiàn)你大學(xué)里所學(xué)的知識對于你工作的應(yīng)用還是很重要的,最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到,就算理論學(xué)習(xí)的再好,而實(shí)際應(yīng)用中卻有太多的可變因素,工商管理并不是只是完全的依靠理論,還有很多人情、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)的元素?fù)诫s在其中。做好管理是一門很深的學(xué)問,所以,我們還需要時間和社會更多的磨練。
實(shí)習(xí)期間我還擴(kuò)大了交際圈,結(jié)識了很多朋友,也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對于自己開展工作時的劣勢,并予以了很好的修正。這短時間里我認(rèn)識了一些良師益友,不管是從領(lǐng)導(dǎo)還是同事那里,我都學(xué)習(xí)到了很多東西。領(lǐng)導(dǎo)多次的表揚(yáng)和同事的鼓勵都讓我覺得有所獲得。我想,我會好好珍惜這段時間里的一切的。很高興,我在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)得還算是正常,我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置,擺脫以前自己支配隊員的習(xí)慣,適應(yīng)他人的派遣。
我還認(rèn)為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進(jìn)社會的日子,我已經(jīng)學(xué)會如何處理自己在全新環(huán)境的應(yīng)變??梢哉f,我學(xué)會了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知,現(xiàn)在的生活壓力很大,工作壓力帶來很多負(fù)面影響,但是這是每個人都要面對的,該躲也躲不了的。因此,我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態(tài),生活中要有生活狀態(tài),但愿畢業(yè)后的我可以積極面對自己的工作生活。
開學(xué)在即,在大學(xué)生活的最后一段時間,我將繼續(xù)在學(xué)校完成我的畢業(yè)事宜,我一定要充分利用好最后的時機(jī),多與老師溝通交流,不浪費(fèi)一切可利用資源。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃,給自己明確近期工作,為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。計劃要從自身實(shí)際出發(fā),點(diǎn)滴務(wù)實(shí),時間合理,方向明確。
總之,我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)工商管理工作的需要。
供電公司實(shí)踐報告篇二
三月十八號的下午,本來應(yīng)該是陽光明媚的季節(jié),這天卻格外的炎熱,我和同學(xué)們還是一起去參觀了福田汽車股份有限公司,雖然只是參觀了一下午,但還是很有收貨的。
北汽福田汽車股份有限公司成立于一九九六年,是一家跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的國有控股上市公司??偛课挥诒本┦胁絽^(qū),我們剛進(jìn)公司的大門就感受到了一種現(xiàn)代化的氣息,高聳入云的大樓,整齊的布局,美麗的環(huán)境,給人一種很新鮮的感覺,不知道大門處是不是一個停車場,反正一進(jìn)門看見的除了車之外還是車。隨后,我們和公司的員工一起,參觀了福田的車間,了解到了福田的發(fā)展歷史還有關(guān)于汽車裝配的一些知識。
十一五期間,福田汽車將繼續(xù)以發(fā)展自主品牌為主體,并積極推進(jìn)國際合作,培育國際競爭力。到20xx年福田汽車年產(chǎn)銷汽車將達(dá)到80—100萬輛,其中20%銷往海外市場,年銷售收入將達(dá)600—800億元,發(fā)展成為世界級汽車制造企業(yè)。以上這些都是在福田員工講解中知道的,平時根本就沒有去了解這些。所以這次很好的開闊了眼界。
這次福田之行很好的將自習(xí)在學(xué)校所學(xué)的知識與實(shí)際結(jié)合在一起,當(dāng)初選擇了車輛工程這個專業(yè),就是應(yīng)為對汽車的喜愛和對這個領(lǐng)域有很大的興趣,平時總以為上課的東西很不實(shí)際,現(xiàn)在卻不這么認(rèn)為了,在工業(yè)化這么發(fā)達(dá)的今天,汽車工業(yè)的前景是很光明的,雖然中國的汽車起步很晚,但不等于永遠(yuǎn)的落后,現(xiàn)在汽車工業(yè)成多點(diǎn)開花的格局,以三大汽車公司領(lǐng)頭,帶動了汽車業(yè)的發(fā)展。
是蒙派克mpx的生產(chǎn)車間,總共是三個車間,各有各的功能,我們看見了零件的焊接,模具的沖壓,車體的扶正,車聲的噴漆,零件的裝配,還有汽車內(nèi)部的裝潢,包括玻璃,雨刷,車座等,另外再裝上一些附屬的功能,為了保證公司的信用和消費(fèi)者的人生安全,車產(chǎn)還必須做一系列的實(shí)驗(yàn),檢查后才能出產(chǎn),主要是引擎,傳動系統(tǒng),燈光,剎車等檢測。公司的個個方面體現(xiàn)的福田的人性化:以顧客的利益為第以為,為員工提供良好的環(huán)境等。
我們接下來還參觀了北京福田康明斯發(fā)動機(jī)有限公司,發(fā)動機(jī)是汽車上最重要的一部分,就像人的心臟一樣,康明斯是全球最大的獨(dú)立發(fā)動機(jī)制造公司,他與福田的結(jié)合更折射出了該公司的先進(jìn),我們看見的全是現(xiàn)代化的管理,進(jìn)出個個門都會檢查,工廠的廠房也采用全新的材料和先進(jìn)的設(shè)計,充分考慮環(huán)保,安全,和人文關(guān)懷等。這里和汽車裝配車間不同,這里大多都是自動化的先進(jìn)裝備,流水線的生產(chǎn),很智能化的管理。我想這才是將來所有裝配車間的雛形。這樣才可以提高生產(chǎn)效率,有利于公司的管理。
供電公司實(shí)踐報告篇三
在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。
我在今年**月份,來到了**供電公司電力工程部進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,轉(zhuǎn)眼間我在電力工程部的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,四周的時間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn),同時,我也對電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。
電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦,對技術(shù)性要求較強(qiáng),而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的`搖籃。短短的四周時間里,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是,在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。通過在天河機(jī)場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí),我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里,我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),得到了大家的好評。在實(shí)習(xí)期間,我時刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。
實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時間?!叭诵?,必有我?guī)煛薄9こ滩康拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認(rèn)真完成各項工作任務(wù)的同時,我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識,尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識,虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到的鍛煉。
在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵,常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家,顧大家,憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責(zé)任團(tuán)隊,用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認(rèn)識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起,我們就開始進(jìn)行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實(shí)習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
供電公司實(shí)踐報告篇四
銀華基金管理有限公司實(shí)習(xí)報告根據(jù)學(xué)校的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20xx年4月20日到5月20日在北京銀華基金管理有限公司實(shí)習(xí)了一個月。在實(shí)習(xí)期間,我將理論結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步的學(xué)習(xí)到了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動。在一個月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我的基金知識和工作能力都得到了提高,現(xiàn)將實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容和感想系統(tǒng)的總結(jié)匯報。
1 實(shí)習(xí)單位簡介
銀華基金成立于20xx年5月,成立9年以來,銀華基金致力于為廣大投資者提供專業(yè)的資產(chǎn)管理服務(wù),逐步發(fā)展為一個具有大資金管理能力的綜合型資產(chǎn)管理公司。20xx年8月,銀華基金獲得企業(yè)年金基金管理人資格,成為國內(nèi)9家首批獲此資格的基金管理公司之一。20xx年10月底,銀華基金管理公司正式獲得qdii資格,獲準(zhǔn)開展境外證券投資管理業(yè)務(wù)。在接下來的20xx年2月,銀華基金管理公司獲得特定客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格。20xx年上半年,公司資產(chǎn)管理規(guī)模位列行業(yè)前十位,躋身國內(nèi)優(yōu)秀基金管理公司行列。銀華基金公司行業(yè)內(nèi)首家通過iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的公司。至此,銀華基金成為業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的同時擁有企業(yè)年金資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格、境外證券投資管理業(yè)務(wù)資格和特定客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格的基金管理公司。到我實(shí)習(xí)的時候,銀華基金擁有開放式基金十三只,并正在籌備第十四只滬深三百指數(shù)型基金。這十三只基金包括了股票型、配臵型、債券型、貨幣型和基金,充分的為不同風(fēng)險收益要求的客戶提供了理財服務(wù)。同時,這些銀華旗下管理的基金業(yè)績排名十分 優(yōu)異,并獲得多項業(yè)內(nèi)大獎,多次贏得獨(dú)立專業(yè)機(jī)構(gòu)高度評價,為持有人帶來了可持續(xù)的穩(wěn)健投資回報。銀華基金因?yàn)檎w業(yè)績表現(xiàn)突出,連續(xù)三年蟬聯(lián)“金?;鸸尽狈Q號。
2 實(shí)習(xí)過程
本次畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的在于通過在基金公司的實(shí)習(xí),掌握基金發(fā)行,購買和贖回的基本原則,業(yè)務(wù)流程和操作過程。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一) 了解實(shí)習(xí)單位的基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)臵、人員配備等。
(二) 學(xué)習(xí)基金發(fā)行招募書,在運(yùn)作保障部學(xué)習(xí)基金會計知識。
(三) 總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,完成實(shí)習(xí)報告。
3 實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為一名金融系的本科生,能夠在全國排名前十的基金公司實(shí)習(xí),讓我十分珍惜這次機(jī)會。通過一個月的認(rèn)真實(shí)習(xí),我確實(shí)學(xué)到了不少基金知識,對基金行業(yè)有了初步的認(rèn)識,對基金公司的各個部門的工作性質(zhì)也有了一定的概念。尤其是我所實(shí)習(xí)的部門----運(yùn)作保障部,剛開始我從這個部門名字的字面意思并不能完全理解此部門的工作內(nèi)容,后來才知道運(yùn)作保障部是為投資管理提供后臺支持,主要是信息技術(shù)支持、交易資金清算核算、基金資產(chǎn)核算和對外信息披露等工作的。在實(shí)習(xí)過程中,我感到自己有明顯的提高,在公司里對具體工作的學(xué)習(xí)和動手操作彌補(bǔ)了在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的純理論知識的不足。作為實(shí)習(xí)生需要多做事情來積累經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力。而實(shí)習(xí)工作不像正式員工有明確的工作范圍,如果不端正態(tài)度,虛心請教,認(rèn)真學(xué) 習(xí),積極操作,就會面臨無事可做也學(xué)不到東西的局面。 實(shí)習(xí)的第一天,在人力資源部門簽好實(shí)習(xí)合同和保密協(xié)議,領(lǐng)到實(shí)習(xí)卡就到運(yùn)作保障部報到了。從實(shí)習(xí)生進(jìn)公司的流程來看,銀華基金公司是一家非常正規(guī)和專業(yè)的公司,對于實(shí)習(xí)生都有專門的規(guī)章制度。因?yàn)槲襾磴y華基金公司實(shí)習(xí)前并沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過基金知識,所以在運(yùn)作保障部的第一天主要是了解這個部門的工作性質(zhì)和內(nèi)容是什么,同事們的工作分配情況,以及通過研究基金招募說明書來初步了解基金發(fā)行的流程和本部門要做的工作。運(yùn)作保障部的工作大致上分三部分,一是基金會計,主要是負(fù)責(zé)查看權(quán)益數(shù)據(jù),對基金每日發(fā)生的交易活動進(jìn)行會計處理,并與托管行核對每日的基金凈值。 就是注冊登記, 即收到各銷售機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),輸入一下系統(tǒng),完成投資人的份額變動、賬戶信息變化等工作。由于銷售機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)到得比較晚,負(fù)責(zé)這個工作的同事們需要經(jīng)常晚上加班,比較辛苦。最后一個是與券商聯(lián)系,清算核算交易資金的工作。每個部分的工作流程我都學(xué)習(xí)了一下,但重點(diǎn)是在基金會計室里學(xué)習(xí)了每個基金和年金每天需要完成的工作。首先我學(xué)習(xí)到的是基金會計的工作十分重要,絕對不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小疏忽而出錯,因?yàn)闀嫷男″e誤將影響到的是動輒上億的資金。所以在工作中,最重要的是保持沉穩(wěn)的態(tài)度,在出指令或者制作手工憑證時,都要十分細(xì)心,認(rèn)真核查。而且,每天的工作流程和內(nèi)容是大同小異的,但是同事們都認(rèn)真的按部就班的嚴(yán)格按照工作流程表來進(jìn)行,沒有因?yàn)橄嗨频墓ぷ鞫a(chǎn)生懈怠和疏忽。這種專業(yè)的工作精神是非常值得我這個新新實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)的,為我將來成為一 名優(yōu)秀的職場新人豎立了學(xué)習(xí)榜樣。在我實(shí)習(xí)時,銀華基金一共有十三只基金,在基金會計室里每個人負(fù)責(zé)對一只或者兩只基金的交易活動進(jìn)行會計處理。每天早上的工作主要是先查看資金頭寸是否正確,再查看權(quán)益數(shù)據(jù),然后出劃款指令,最后申報證監(jiān)會的系統(tǒng)。下午的工作就是等交易所收盤后,當(dāng)天的交易數(shù)據(jù)會傳送到基金會計的電腦系統(tǒng)里面,然后讀取權(quán)益,制作憑證,生成基金估值表。在與每個托管銀行里核對數(shù)據(jù)后,確認(rèn)要公布的今日基金的凈值,最后再發(fā)布出去。在沒有到基金公司實(shí)習(xí)以前,基金的估值對我來說是十分復(fù)雜的,我以為要憑借數(shù)據(jù)人工算出凈值。后來才知道估值都有專門的系統(tǒng),基金會計室的同事們一般常用三個系統(tǒng),財務(wù)系統(tǒng),估值系統(tǒng)和報表系統(tǒng)?;鸬墓乐稻褪峭ㄟ^系統(tǒng)自動生成的,當(dāng)然還要人工認(rèn)真的檢查是否有誤。上午工作中的出指令也是一個很重要的工作,在客戶提出贖回申請后,申請日算做t日,t加一日是確認(rèn)贖回申請日,加二日是出指令,t加三就是劃款了。所以在這個過程中一定要熟悉流程,不然很容易出錯。我除了旁觀學(xué)習(xí)每位會計的工作,也在一位師父的指導(dǎo)下自己完成了一天的流程,結(jié)束工作后感覺很不容易,盡管我相信自己在熟悉操作后沒有那么緊張,但是這份工作所要求的素質(zhì)除了在工作時細(xì)心謹(jǐn)慎外,就是在每樣工作后核查時需耐心仔細(xì),這正是我恰好需要加強(qiáng)的品質(zhì)。 4實(shí)習(xí)感想 在我完成一個月的實(shí)習(xí)即將離開時,感慨萬千。既感到實(shí)習(xí)時間過短,還有許多未來得及學(xué)習(xí)的知識,也對相處月余的同事和關(guān)心我的師父和領(lǐng)導(dǎo)戀戀不舍。通過踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),積極勤奮的操作,認(rèn)真深刻的總結(jié)和思考,不斷努力的聯(lián)系理論知識和實(shí)際工作。在這段時間里,不管是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上都在實(shí)踐中得到了鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。首先。我認(rèn)為具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),才可以很好的勝任本職工作。扎實(shí)的專業(yè)知識是一名優(yōu)秀的職場新人所必不可少的素質(zhì)。在實(shí)踐中顯得尤其的重要,具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)才能快速適應(yīng)工作需要,熟練掌握工作流程。同時,在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實(shí)際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),會計實(shí)習(xí)報告如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。此外,另一個重要的方面是從進(jìn)入工作崗位的第一天起就要注意培養(yǎng)自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。在這次實(shí)習(xí)中,我收獲的不僅僅是關(guān)于基金的專業(yè)方面的知識,更重要的是做好這份工作所需要的素質(zhì)。細(xì)致,耐心,沉穩(wěn),熱情,是作為一名優(yōu)秀的基金會計必不可少的品質(zhì)。
最后,我要感謝實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)我的師父們。
供電公司實(shí)踐報告篇五
20xx年以來,我局標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作在省、市公司的領(lǐng)導(dǎo)下,按照國網(wǎng)公司《關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作的通知》(農(nóng)電管?20xx?21號)和省公司建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)文件要求,結(jié)合實(shí)際,按照“先試點(diǎn),后推廣”,3年完成全部供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的步驟,在全縣14各基層供電所開展了標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)。20xx年,我局xx供電所、洪陽xx供電所、xx供電所被省公司命名為標(biāo)準(zhǔn)化供電所;20xx年,我局繼續(xù)在xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所開展標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè),通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面落實(shí)省公司開展農(nóng)電專業(yè)化管理創(chuàng)標(biāo)桿活動,提高供電所各項工作管理水平和工作質(zhì)量。為及時總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作中的不足,我們依據(jù)《河南省電力公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所考核標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)行了自查自糾,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高供電所管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),從而促進(jìn)局。
整體工作再上新臺階。
1、加強(qiáng)供電所硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范服務(wù)設(shè)施。
兌現(xiàn)。
2、供電所基礎(chǔ)制度與資料標(biāo)準(zhǔn)化。
高管理有效性和工作效率。
3、供電所崗位設(shè)置及人員管理標(biāo)準(zhǔn)化。
極性。
4、供電所各項工作過程標(biāo)準(zhǔn)化。
認(rèn)真落實(shí)各項安全生產(chǎn)工作規(guī)定,建立健全以所長為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各類人員的安全生產(chǎn)職責(zé),按照供電所安全生產(chǎn)考核實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)監(jiān)督考核,獎懲兌現(xiàn)。按照《國家電網(wǎng)公司現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡使用規(guī)定》,積極開展現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),相關(guān)人員能熟練掌握現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡的執(zhí)行操作,并能正確使用。認(rèn)真執(zhí)行“兩票、三制”,工作票、操作票嚴(yán)格按照有關(guān)工作規(guī)程和省公司農(nóng)電兩票使用管理規(guī)定執(zhí)行,“兩票”合格率達(dá)100%,“兩票”按月統(tǒng)計,記錄齊全、完整。
配電線路標(biāo)識、編號等規(guī)范。
5、供電所管理手段信息化。
各所按照定置標(biāo)準(zhǔn)配備電腦,按照sg186農(nóng)電管理業(yè)務(wù)應(yīng)用的要求,通過光纖和通訊線路完善了網(wǎng)絡(luò)通道建設(shè),正在應(yīng)用的辦公oa系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了供電所與縣局?jǐn)?shù)據(jù)的實(shí)時傳輸基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了設(shè)備信息、營銷數(shù)據(jù)、流程控制、指標(biāo)分析、業(yè)績考核等實(shí)時管理功能,操作票、工作票、業(yè)擴(kuò)流程等安全生產(chǎn)、營銷管理工作流程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)。供電所工作人員能熟練使用信息管理系統(tǒng),能按規(guī)定時限完成相關(guān)工作任務(wù),根據(jù)實(shí)際情況及時更新數(shù)據(jù)信息。20xx年新上的智能巡檢系統(tǒng),借助gprs定位系統(tǒng),對線路坐標(biāo)進(jìn)行采集,實(shí)現(xiàn)了線路巡視的智能化,及時發(fā)現(xiàn)缺陷后,拍照、記錄缺陷詳情,通過巡檢系統(tǒng)上傳審批,實(shí)現(xiàn)了線路巡視的網(wǎng)上流程管理,提高了工作效率。
在自查中,我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)供電所都能按照標(biāo)準(zhǔn)化供電所管理要求開展工作,個別供電所還存在以下方面的不足,需要進(jìn)一步改進(jìn)提高:
1、個別供電所在專業(yè)化作業(yè)方面工作開展不夠深入,存在死角;
供電公司實(shí)踐報告篇六
根據(jù)唐供電工[20xx]19號《關(guān)于農(nóng)電系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作安排意見》的工作部署,根據(jù)縣局創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組的通知,城關(guān)供電所按照《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建活動,結(jié)合自身創(chuàng)建工作實(shí)際并對照《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》將城關(guān)供電所創(chuàng)建工作匯報如下:
在班組基礎(chǔ)建設(shè)方面,城關(guān)供電所結(jié)合自身實(shí)際情況對城關(guān)供電所的工作崗位和班委會工作進(jìn)行設(shè)置和分工,明確了各個崗位職責(zé),真正做到了凡事有人管,凡事有人負(fù)責(zé)。安照縣局的每月的工作任務(wù)書結(jié)合城關(guān)供電所的工作實(shí)際情況認(rèn)真制定了月度工作實(shí)施計劃,并嚴(yán)格按照計劃開展工作,每天認(rèn)真填寫班組工作日志,月末進(jìn)行月度工作總結(jié)。在工作中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書卡進(jìn)行,定期進(jìn)行檢查工作。每月認(rèn)真召開4次安全例會、業(yè)務(wù)例會,月末召開所務(wù)會、線損分析、營銷分析、政治學(xué)習(xí)等會議。每半年召開一次民主生活會。結(jié)合城關(guān)供電所實(shí)際情況,班組環(huán)境建設(shè)方面存在一些問題,對職工的生活條件改善的不太及時,人員住宿比較擁擠。庫房物品擺放個別不太整齊。
城關(guān)供電所狠抓安全管理,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,提高班組成員的安全責(zé)任意識,在年度安全考試中考試合格率達(dá)到100%,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面有效落實(shí)班組長、安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人和班組成員的安全生產(chǎn)崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》和相關(guān)規(guī)程規(guī)定開展作業(yè)安全風(fēng)險辨識和防范,根據(jù)生產(chǎn)組織和作業(yè)管理流程,系統(tǒng)辨識和防范作業(yè)過程事故風(fēng)險,落實(shí)安全組織措施、和應(yīng)急預(yù)案相關(guān)措施,確保作業(yè)安全得到有效控制。積極開展班組安全性評價、事故隱患排查治理、日常安全自查整改工作和安全日活動,落實(shí)員工“三不傷害”(不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害)要求,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,堅持“四不放過”,確保安全生產(chǎn)長期穩(wěn)定,未發(fā)生任何人身和設(shè)備事故。定期開展職業(yè)安全衛(wèi)生檢查工作,在檢查中未發(fā)現(xiàn)影響職工安全健康的隱患。
能水平和分析、解決問題的能力。并在每季度末進(jìn)行培訓(xùn)考試。結(jié)合職工的實(shí)際情況,為提高年青職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,開展了師帶徒、技術(shù)講課、反事故演習(xí)、勞動競賽、技術(shù)比武、崗位練兵、知識競賽、技術(shù)交流等活動,營造比、學(xué)、趕、幫、超的競爭氛圍,促進(jìn)了職工崗位成才。但也存在著培訓(xùn)方式較為單一的問題,培訓(xùn)方式缺乏多樣性。
城關(guān)供電所成立了qc小組,小組題目經(jīng)局相關(guān)部門批準(zhǔn)并定期開展活動,取得了較好的效果。定期聽取職工的合理化建議,并在日常工作中采納落實(shí)。在創(chuàng)新方面也存在著創(chuàng)新成果較少,創(chuàng)新積極性不高等問題。
城關(guān)供電所建立了班組民主管理制度,發(fā)揮班組民主管理作用,增強(qiáng)職工的主人翁意識,調(diào)動了職工參與企業(yè)發(fā)展決策的積極性。定期召開班組民主生活會,及時征求員工對班組工作的意見和建議。實(shí)施了班務(wù)公開,績效考核公開、獎金分配公開。認(rèn)真開展了績效面談和雙向溝通。通過開展班組民主建設(shè),廣大職工積極為供電所進(jìn)言獻(xiàn)策,有力的推動了供電所的日常工作的開展。
城關(guān)供電所結(jié)合職工的思想實(shí)際情況,認(rèn)真開展職工的思想工作,組織職工定期進(jìn)行思想交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的事跡并結(jié)合實(shí)際工作和個人的思想狀況進(jìn)行書寫政治學(xué)習(xí)筆記好心得體會,從而引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,涌現(xiàn)出馬東升、尹會林等先進(jìn)典型。
城關(guān)供電所認(rèn)真貫徹公司基本價值理念體系,弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的'企業(yè)精神,踐行“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀,組織開展了健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動,共組織有職工及職工家屬參加的文體活動12次,如舉行籃球比賽、乒乓球比賽等通過開展文體活動,塑造了班組良好形象,提升了班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。認(rèn)真開展職工小家活動,營造出班組團(tuán)結(jié)和諧的工作、生活氛圍。
公開了班組長選拔、任用的條件,規(guī)范了班組長選拔程序。建立健全了班組長的培訓(xùn)制度及培訓(xùn)規(guī)劃,加強(qiáng)了班組長培養(yǎng),組織了班組長進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)并順利通過了技能鑒定。加強(qiáng)了班組長后備人才儲備,建立了班組長后備人才庫,形成合理的人才隊伍梯次結(jié)構(gòu)。
城關(guān)供電所電壓合格率、線損管理方面均較好的完成了指標(biāo),在供電可靠性方面,因施工較多造成個別月份未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
通過自查,城關(guān)供電所結(jié)合發(fā)現(xiàn)問題制定整改方案如下:
1、積極聯(lián)系縣局有關(guān)部門,改善職工的住宿條件。
2、加強(qiáng)庫房物品擺放管理,確保物品擺放整齊。
3、積極和縣局相關(guān)部門聯(lián)系,加強(qiáng)培訓(xùn)管理,豐富培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)效果。
4、激發(fā)職工的創(chuàng)新積極性,為職工發(fā)明創(chuàng)先創(chuàng)造良好的條件。
供電公司實(shí)踐報告篇七
為提升供電服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)形象,強(qiáng)化管理和源頭防腐,認(rèn)真貫徹落實(shí)洛供公司監(jiān)20xxxxx號)《供電服務(wù)效能監(jiān)察實(shí)施方案》的通知精神,以開展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作為載體,堅持融入中心,服務(wù)大局,強(qiáng)基固本,提升水平的工作思路,加大“四個創(chuàng)新”力度,認(rèn)真落實(shí)“三個十條”、供電服務(wù)業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范?,F(xiàn)將自查工作情況匯報如下:
為了保證供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作有序開展,公司按照統(tǒng)一組織、分級實(shí)施的原則,首先開展調(diào)查研究,了解供電服務(wù)現(xiàn)狀,制定效能監(jiān)察實(shí)施方案,明確監(jiān)督內(nèi)容和責(zé)任分工。其次召開效能監(jiān)察工作動員會。動員部署,落實(shí)責(zé)任,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和規(guī)定,培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,使大家充分認(rèn)識到開展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作的重要意義,提高做好工作的自覺性和責(zé)任感。按照實(shí)施方案的目標(biāo),責(zé)任分工、檢查內(nèi)容,時間安排等進(jìn)行了統(tǒng)一周密的部署,監(jiān)察工作重點(diǎn)明確、各部門、各單位職責(zé)和分工明確到位,相關(guān)協(xié)作。
為確保此項工作順利開展,責(zé)任到人,特成立以公司總經(jīng)理付紅軍組長;副總經(jīng)理劉軍,紀(jì)委書記邱型波為副組長,其他相關(guān)職能部室主任和各分局局長、各縣局分管供電服務(wù)的副局長等人為成員的“供電服務(wù)效能監(jiān)察”領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在審計監(jiān)察部,謝延超任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,全面負(fù)責(zé)供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作的組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立,有效促進(jìn)了自查自糾工作開展,為該項工作順利實(shí)施提供了強(qiáng)有力地組織支撐。
圍繞供電服務(wù)的“焦點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題和薄弱環(huán)節(jié),聯(lián)合營銷、農(nóng)電、客服等部門,及時總結(jié)分析供電服務(wù)工作現(xiàn)狀,跟進(jìn)項目進(jìn)展,掌握工作動態(tài),督促各級各類人員履責(zé)盡責(zé),推進(jìn)供電服務(wù)自查自糾高質(zhì)、高效、規(guī)范有序進(jìn)行,以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務(wù),以服務(wù)樹形象,全面提升行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在自查階段,一是要求各單位要結(jié)合本單位實(shí)際,深入開展自查自糾,同時把自查問題、糾偏整改、加強(qiáng)監(jiān)管、完善制度有機(jī)銜接起來,協(xié)調(diào)推進(jìn),形成閉環(huán)的科學(xué)工作模式,既能解決當(dāng)前存在的突出問題,又著重修訂、完善并建立規(guī)范管理的長效機(jī)制,確保監(jiān)察工作取得實(shí)效。二是針對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,要分析研究問題和隱患產(chǎn)生的根源,提出改進(jìn)措施和辦法,明確整改時限和責(zé)任要求,增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的預(yù)見性、針對性和實(shí)效性。特別是要深化“三指定”自查自糾工作,研究和探索從體制機(jī)制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施,維護(hù)正常的市場秩序。最后各單位應(yīng)寫出詳實(shí)的自查報告,認(rèn)真分析本單位在供電服務(wù)自查工作中存在的問題以及相應(yīng)的糾正措施,及時上報“供電服務(wù)自查自糾”辦公室。
現(xiàn)將自查工作開展情況總結(jié)如下:
(一).針對檢查重點(diǎn),回顧梳理工作
1.電網(wǎng)供電能力顯著提高。洛陽公司搶抓機(jī)遇,僅用三年時間完成了城、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造總投資達(dá)25.53億元。根據(jù)城市發(fā)展需要,先后建成了110千伏華山變、220千伏中州變等室內(nèi)變電站,同時配合城區(qū)道路建設(shè)改造,將城區(qū)主要街道的285公里架空線路改為入地電纜線路。經(jīng)過不懈努力,建成了220千伏單環(huán)網(wǎng)、110千伏雙環(huán)網(wǎng)的“手拉手”網(wǎng)架結(jié)構(gòu),電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,基本消除了供電“卡脖子”問題。較為堅強(qiáng)的電網(wǎng)有力的保障了洛陽社會經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。
2.全員服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。深入開展教育培訓(xùn),引導(dǎo)廣大員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,忠實(shí)履行“四個服務(wù)”宗旨,認(rèn)真貫徹公司供電服務(wù)工作各項部署和要求,學(xué)習(xí)領(lǐng)會新“三個十條”,統(tǒng)一印發(fā)4000多份小卡片,強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳,全員服務(wù)意識得到有力提升。
3.供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平持續(xù)提高。全面構(gòu)建“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的營銷集約化“一部三中心”組織模式,實(shí)施電費(fèi)核算與帳務(wù)、業(yè)擴(kuò)報裝、95598電話呼叫服務(wù)、計量檢定與配送等業(yè)務(wù)的集中管理,提高為客戶辦理各類業(yè)務(wù)的服務(wù)能力;建設(shè)推廣營銷信息系統(tǒng)和95598客戶服務(wù)系統(tǒng),搭建高效、便捷的客戶服務(wù)技術(shù)支持平臺;統(tǒng)一營銷業(yè)務(wù)模型、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)流程通暢、服務(wù)需求響應(yīng)快速;梳理完善營銷業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,初步形成營銷業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度體系,提升了供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。
4.供電服務(wù)手段不斷豐富。努力探索做好供電服務(wù)的措施和方法,構(gòu)建客戶訴求平臺,廣泛征求客戶意見和建議;拓展電費(fèi)交納方式,積極推廣網(wǎng)上交費(fèi)、銀行委托代扣、手機(jī)短信、電費(fèi)充值卡等多種新型交費(fèi)方式,繳費(fèi)方式接近二十種,有效解決了不同客戶群繳費(fèi)難問題;大力推進(jìn)“電力服務(wù)進(jìn)社區(qū)”,使電力服務(wù)更加貼近老百姓;不斷探索業(yè)擴(kuò)報裝服務(wù)新模式,針對客戶用電工程建設(shè)周期長和用電時間要求緊的矛盾,推出“一站式”、“契約式”等服務(wù)新舉措;服務(wù)國家重點(diǎn)工程和新農(nóng)村電氣化建設(shè),加大電網(wǎng)投資力度、加快業(yè)擴(kuò)報裝接電速度;面向大客戶群,開通綠色通道,推出協(xié)商停電服務(wù),實(shí)行重點(diǎn)跟蹤服務(wù),開展高品質(zhì)差異化vip服務(wù)。
5.供電服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。主動接受政府監(jiān)管和各方面監(jiān)督,高度重視并積極配合電監(jiān)會供電檢查工作,落實(shí)監(jiān)管要求,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部自律,嚴(yán)禁各種不規(guī)范的市場行為。設(shè)立行風(fēng)投訴舉報專項獎勵基金,深入開展“供電服務(wù),情暖中原”活動,組織明查暗訪和客戶滿意度調(diào)查,公司供電服務(wù)“十項承諾”兌現(xiàn)率連續(xù)四年達(dá)到99.99%,電壓合格率、供電可靠率逐年提升,得到各級政府、社會各界和廣大電力客戶的高度評價。在全市各縣區(qū)建立客戶監(jiān)督網(wǎng),定期召開不同層面、多種形式的大客戶、民評代表座談會、聽取客戶的意見和建議,不斷改進(jìn)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶隊到大廠礦、科研機(jī)構(gòu)、部隊等重要用戶中走訪,宣傳電力政策,征求客戶意見和建議,并查看客戶的用電設(shè)施狀況,現(xiàn)場解決他們的用電困難。今年我公司通過走訪和檢查客戶用電設(shè)備情況,為客戶提出用電優(yōu)化方案16項,提出設(shè)備安全問題170余項,幫助解決安全隱患93項,幫助企業(yè)解決用電困難40余次,使客戶真正感到電業(yè)部門真誠服務(wù)和為其排憂解難的實(shí)際行動。建立客戶意見處理反饋機(jī)制。對客戶投訴舉報、來信來訪等,由監(jiān)察部、營銷部、農(nóng)電工作部等組織認(rèn)真處理,做到件件有落實(shí),件件有回音。針對去年行風(fēng)評議中群眾所提出的意見和建議,我們高度重視,快速反應(yīng),在認(rèn)真排查、分析的基礎(chǔ)上,本著“能整改的問題立即整改,不能立即整改的要區(qū)別情況落實(shí)到部門,逐步整改”的原則,明確了責(zé)任,制定了具體的整改措施,加大考核力度,確保整改落實(shí)到位。
6.公司服務(wù)品牌形象大幅提升。公司系統(tǒng)各單位結(jié)合供電服務(wù)主題活動,加大宣傳力度,通過報紙、電視、雜志、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體,以及專題宣傳、成果展覽等多種形式,集中宣傳公司近年來供電服務(wù)新舉措和電網(wǎng)建設(shè)新成就,充分展示供電企業(yè)和一線員工的服務(wù)風(fēng)采和奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)了社會各界對公司的了解和理解,形成了與客戶良性互動、共同發(fā)展的良好格局。圓滿完成第28屆中國洛陽牡丹文化節(jié)、等重大活動的供電保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,彰顯了公司良好服務(wù)形象,進(jìn)一步提升了“國家電網(wǎng)”品牌價值。在河南省政府糾風(fēng)辦近四年組織的群眾滿意的基層站所創(chuàng)建中,公司系統(tǒng)21個基層站所榮獲“河南省群眾滿意的基層站所”榮譽(yù)稱號。在洛陽市政府組織開展的行風(fēng)評議中,洛陽供電公司連續(xù)六年被評為公共服務(wù)行業(yè)第一名的好成績,實(shí)現(xiàn)行風(fēng)評議“六連冠”。
(二)總結(jié)存在問題,制定整改措施
1.通過自查當(dāng)前供電服務(wù)工作中還存在以下問題:在肯定成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn),隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們對供電服務(wù)的期望值越來越高;同時,國家對涉及社會公共利益的壟斷行業(yè)的監(jiān)管日趨嚴(yán)格,公眾對社會公平公正的訴求越來越強(qiáng)烈,面對外部的需求和監(jiān)管,我們自身的供電服務(wù)工作還存在很多不適應(yīng),還有許多亟待解決的問題。一是個別單位和干部員工對于優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要性、長期性的認(rèn)識不足。有的單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施落實(shí)不到位,大服務(wù)觀念、全員服務(wù)意識還沒有完全落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。二是部分營業(yè)窗口員工、農(nóng)電工服務(wù)意識、服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量等方面還有差距。三是臨時用電不規(guī)范、業(yè)擴(kuò)工程“三指定”、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不透明、停限電告知不及時、抄表催費(fèi)不到位、電價政策執(zhí)行不規(guī)范等客戶關(guān)注的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題尚未得到徹底解決,不良服務(wù)事件還沒有完全杜絕,服務(wù)死角還沒有完全消除。
2〃緊抓問題不放松,以自查促整改
針對存在的問題,在今后的工作中,著重抓好以下幾個方面的工作:
一是重視營業(yè)窗口建設(shè)。各營業(yè)窗口是供電服務(wù)的最前沿,與人民群眾接觸最緊密。為方便群眾,增加營銷窗口建設(shè)投入,在市內(nèi)及各縣、鄉(xiāng)增加了一批供電營銷網(wǎng)點(diǎn)。洛陽供電公司凱旋路營業(yè)廳、欒川縣電業(yè)局陶灣供電所、偃師市供電有限公司邙嶺供電所、孟津縣電業(yè)局平樂供電所均按照國網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)示范化營業(yè)窗口進(jìn)行建設(shè),營業(yè)廳設(shè)立了大屏幕顯示屏、觸摸屏、能源對比臺和家電展示臺,公開了用電報裝程序和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置了客戶書寫臺,安裝了擦鞋機(jī),配備了應(yīng)急雨傘等各項便民措施設(shè)施。營業(yè)廳環(huán)境整潔舒適,使客戶一進(jìn)入營業(yè)廳就能感受到規(guī)范、真誠、優(yōu)質(zhì)、方便的電力服務(wù)。
二是針對收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見大的問題。欒川縣電業(yè)局建立了實(shí)時、自動的電話語音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。并為營銷人員配備了手機(jī),使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時間。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費(fèi)”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶,實(shí)施情感催費(fèi),避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費(fèi)儲蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi),近年來,我們與市多家商業(yè)銀行合作,實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來的46個,增加到近200個,其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)8個。此外,客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi),使客戶在存儲電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。欒川局推行網(wǎng)上銀行和銀行適時代扣等繳費(fèi)方式;偃師局實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的預(yù)付費(fèi)繳費(fèi)、郵政儲蓄代扣繳費(fèi)和遍布城鄉(xiāng)的村郵站網(wǎng)點(diǎn)代收等。
四是針對國家電網(wǎng)公司的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們對窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn),為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移,開展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“供電服務(wù)情暖中原”等系列活動,進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進(jìn)了相互的理解和支持。
五是開展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動。東城分局的廣大青年團(tuán)員在堅持長期開展社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)上,捐資4300余元,成立了愛心基金,作為特困居民的電費(fèi)基金;新安縣電業(yè)局開通優(yōu)質(zhì)服務(wù)大篷車,把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭;孟津縣常代鄉(xiāng)在各村建立電力服務(wù)便民點(diǎn)等;欒川局在全縣15個供電所成立了“紅馬甲”便民服務(wù)隊,統(tǒng)一著裝,走村串戶,巡回進(jìn)行上門服務(wù)。同時建立了孤寡老人、殘疾人、特困戶、五保戶及外出務(wù)工留守家庭等特殊服務(wù)對象檔案,及時了解特殊客戶的用電情況,幫助解決實(shí)際困難,把最貼心的服務(wù)送到老百姓的心坎上,受到了山區(qū)群眾的廣泛贊譽(yù),成為欒川電力的“品牌”服務(wù)形象。
總之,通過此次自查自糾工作的深入開展,我們及時發(fā)現(xiàn)了共帶你服務(wù)自查工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),通過自糾整改,使我們充分認(rèn)識到供電服務(wù)自查工作在企業(yè)整體運(yùn)營中的重要性,為今后各項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
供電公司實(shí)踐報告篇八
根據(jù)技冀監(jiān)辦【20xx】4號文件精神,對照《xx電網(wǎng)繼電保護(hù)及安全自動裝臵技術(shù)監(jiān)督工作規(guī)定(試行)》的相關(guān)規(guī)定,xx供電分公司進(jìn)行了繼電保護(hù)專業(yè)技術(shù)監(jiān)督專項的自查整改工作,形成如下自查報告。
(一)技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建立情況
為了保證繼電保護(hù)裝臵的正常運(yùn)行,認(rèn)真開展繼電保護(hù)專業(yè)技術(shù)監(jiān)督工作,分公司成立在生產(chǎn)副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督小組。領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)繼電保護(hù)工作。
1、生產(chǎn)副經(jīng)理(技術(shù)總監(jiān)職責(zé)):
1)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督的各項規(guī)定。
2)定期召開繼電保護(hù)監(jiān)督工作會議,檢查與協(xié)調(diào)繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督工作。
3)審批有關(guān)繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督報告,重要的繼電保護(hù)技術(shù)總結(jié) 。
4)負(fù)責(zé)繼電保護(hù)裝臵的安裝、檢修、調(diào)試監(jiān)督工作的重點(diǎn)項目。
5)負(fù)責(zé)組織重大繼電保護(hù)事故的調(diào)查和缺陷分析處理。
6)負(fù)責(zé)組織繼電保護(hù)監(jiān)督網(wǎng)的技術(shù)監(jiān)督活動。
2、繼電保護(hù)專責(zé)工程師的職責(zé):
1)在技術(shù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)的規(guī)程、規(guī)定、制度和標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合本單位的具體情況制定實(shí)施細(xì)則。
2)負(fù)責(zé)繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督計劃、工作總結(jié)以及日常繼電保護(hù)監(jiān)督管理工作,按時完成定期工作。
3)協(xié)助技術(shù)總監(jiān)對繼電保護(hù)業(yè)務(wù)做好領(lǐng)導(dǎo)工作。
4)監(jiān)督大修或安裝中的繼電保護(hù)裝臵的試驗(yàn)、測試項目計劃的實(shí)施。
5)負(fù)責(zé)組織、編制繼電保護(hù)裝臵的試驗(yàn)報告和測試項目報表以及大修繼電保護(hù)監(jiān)督總結(jié)報告。
6)負(fù)責(zé)組織編制繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督工作的檔案,包括設(shè)備臺帳、圖紙、資料、檢修計劃、改造計劃、反措計劃、試驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)報告等。
7)監(jiān)督繼電保護(hù)裝臵的定期檢驗(yàn)和裝臵驗(yàn)收。
8)按時報送繼電保護(hù)裝臵監(jiān)督工作的有關(guān)報表、總結(jié) 。
9)負(fù)責(zé)繼電保護(hù)監(jiān)督的日常工作,并將各項制定落實(shí)到實(shí)際工作中。
10)負(fù)責(zé)組織繼電保護(hù)專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),不斷提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。
3、繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督小組成員職責(zé):
1)按時完成繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督的日??偨Y(jié),并上報繼電保護(hù)專責(zé)工程師。
2)按時參加繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督活動,協(xié)助繼電保護(hù)專責(zé)工程師分析日常發(fā)現(xiàn)的問題,制定防范措施。
3)即時向班組傳達(dá)繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)的活動精神。
4)建立、健全繼電保護(hù)專業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)檔案、設(shè)備臺賬、做好技術(shù)歸檔工作。
5)經(jīng)常分析研究事故的原因和規(guī)律,及時從裝臵和技術(shù)規(guī)定上提出自己的技術(shù)分析和反事故措施。
6)經(jīng)常深入現(xiàn)場,及時了解設(shè)備缺陷并匯報領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)助繼電保護(hù)專責(zé)工程師解決問題。
7)編寫班組繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督計劃,并監(jiān)督執(zhí)行。
8)參加繼電保護(hù)裝臵的檢修、驗(yàn)收,并做出評價。
9)認(rèn)真參與繼電保護(hù)技術(shù)革新和合理化建議活動,不斷推進(jìn)繼電保護(hù)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
(二)基建、運(yùn)維環(huán)節(jié)技術(shù)監(jiān)督工作開展情況
1、在系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計和確定一次系統(tǒng)接線時,考慮繼電保護(hù)裝臵的技術(shù)性能,多征求區(qū)調(diào)的意見。
2、繼電保護(hù)裝臵的設(shè)計必須統(tǒng)籌兼顧,本著保電網(wǎng)、保設(shè)備的原則,服從電力系統(tǒng)的運(yùn)行要求。
3、按照有關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、反事故技術(shù)措施的要求,進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試,保證施工質(zhì)量并形成完整的技術(shù)資料。
4、運(yùn)行人員介入調(diào)試?yán)^電保護(hù)裝臵,了解裝臵性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù),并對裝臵按規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
5、新安裝的繼電保護(hù)裝臵投運(yùn)前,應(yīng)進(jìn)行項目驗(yàn)收。
6、新設(shè)備投運(yùn)時,相應(yīng)設(shè)計、安裝的全部繼電保護(hù)裝臵應(yīng)同時投入。
7、對所有運(yùn)行設(shè)備的繼電保護(hù)裝臵和安全自動裝臵進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督。
8、定期對運(yùn)行中的繼電保護(hù)裝臵存在的質(zhì)量問題進(jìn)行評議,與制造單位一起對問題進(jìn)行解決。
9、繼電保護(hù)裝臵在運(yùn)行中出現(xiàn)的異常、故障、事故等重大事件,及時上報。
(一)專項自查開展情況
在9月5日至9月10日期間,在繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督小組指導(dǎo)下變電運(yùn)維操作班、調(diào)控運(yùn)行班、變電檢修試驗(yàn)班進(jìn)行自查,對監(jiān)督管理、繼電保護(hù)監(jiān)督技術(shù)管理、繼電保護(hù)專業(yè)技術(shù)工作、繼電保護(hù)的運(yùn)行和維護(hù)等四個方面進(jìn)行自查自糾,健全監(jiān)督體系、完善相關(guān)制度、落實(shí)運(yùn)行維護(hù)情況,在9月12日至9月13日期間安全檢修部和調(diào)度控制中心牽頭對繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督開展情況進(jìn)行核查驗(yàn)收。
(二)專項自查設(shè)備范圍
1、按繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督體系檢查要求,從管理體系、技術(shù)體系、執(zhí)行體系、培訓(xùn)體系、保障體系五個方面進(jìn)行檢查。
2、按繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督體系檢查項目細(xì)化要求,從監(jiān)督管理、繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督管理、繼電保護(hù)專業(yè)技術(shù)工作、繼電保護(hù)的運(yùn)行和維護(hù)等四個方面進(jìn)行細(xì)化要求。
(三)“十八大”保電前帶電檢測工作開展情況
按照“十八大”保電相關(guān)要求及奧運(yùn)保電成功經(jīng)驗(yàn),細(xì)化2座110千伏變電站和6座35千伏變電站的日常巡視工作,加強(qiáng)安全工器具的管理,對試驗(yàn)不合格的安全工器具及時更換,提前進(jìn)行備品備件的購臵,發(fā)現(xiàn)缺陷及時上報處理。利用紅外呈像儀、紅外測溫儀等設(shè)備對帶電運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患。
(四)基建工程全過程技術(shù)監(jiān)督、質(zhì)量管理工作開展情況
1、開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),工作前編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書。
2、繼電保護(hù)裝臵投運(yùn)前必須經(jīng)過正式鑒定,方可投入運(yùn)行。
3、施工必須按二次施工圖和技術(shù)規(guī)范要求施工。施工單位必須按二次施工圖向運(yùn)行部門進(jìn)行技術(shù)交底。
4、運(yùn)行部門在工程驗(yàn)收時能行使安全否決權(quán)。
5、基建、設(shè)計、制造、運(yùn)行部門共同協(xié)作,保證二次設(shè)備質(zhì)量,不留問題。
6、合理配合電網(wǎng)保護(hù),保證二次保護(hù)定值正確,動作可靠。
7、根據(jù)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)變化,及時做好繼電保護(hù)定值計算工作,及時調(diào)整保護(hù)定值。
8、加強(qiáng)對繼電保護(hù)工作的安全檢查。特別強(qiáng)調(diào)與電網(wǎng)聯(lián)接線路的保護(hù)要重點(diǎn)檢查,保證保護(hù)的投入率和正確率。
9、建立完善的繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督體系。在技術(shù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的繼電保護(hù)專責(zé)工程師、班組的繼電保護(hù)專責(zé)人。
10、設(shè)立繼電保護(hù)設(shè)備臺帳、運(yùn)行維護(hù)、事故分析、定期校驗(yàn)、缺陷處理、反事故執(zhí)行情況檔案。
11、設(shè)立繼電保護(hù)設(shè)備臺帳、缺陷處理臺帳、反措執(zhí)行臺帳、圖紙、定值整定及定值管理。
1、專業(yè)技術(shù)人員缺乏,人員技術(shù)專業(yè)素質(zhì)不高。
2、相應(yīng)的制度規(guī)程不完善,基礎(chǔ)資料不全、待完善。
3、35千伏站設(shè)備健康水平較低、隱患較多,需要改造,xxx、xxx站2座變電站綜合自動化設(shè)備邯鄲自動化和魯能集成電子生產(chǎn),目前一公司面臨倒閉,一個公司設(shè)備嚴(yán)重老化,在加上以上2座變電站設(shè)備運(yùn)行多年,都給運(yùn)行和維護(hù)工作造成極大困難,不利于電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
1、高度重視繼電保護(hù)工作,充實(shí)配備技術(shù)力量,加強(qiáng)繼電保護(hù)工作人員專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),保持繼電保護(hù)隊伍的穩(wěn)定,不斷提高繼電保護(hù)人員的專業(yè)理論知識。
2、認(rèn)真貫徹各項規(guī)章制度及反事故措施,注重繼電保護(hù)隊伍建設(shè)。培養(yǎng)繼電保護(hù)工作人員嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
3、讓具有良好實(shí)踐能力的專業(yè)技術(shù)人才來承擔(dān)繼電保護(hù)工作,加強(qiáng)技術(shù)人才培養(yǎng)和儲備。
4、完善基礎(chǔ)資料,健全制度和規(guī)程。
5、申請改造項目,對35千伏變電站綜合自動化系統(tǒng)進(jìn)行全面改造。
供電公司實(shí)踐報告篇九
東鄉(xiāng)縣供電有限責(zé)任公司成立于6月3日,現(xiàn)位于東鄉(xiāng)縣孝崗鎮(zhèn)龍山北路168號。公司由江西省電力公司、東鄉(xiāng)縣人民政府共同投資,注冊資本1000萬元,現(xiàn)有干部、職工237人,其中大學(xué)本科8人,???8人,其他191人,公司下設(shè)九股一室一公司,5個供電管理站、17個供電所??h境內(nèi)建有110kv變電站2座,主變83000kva/3臺,35kv變電站5座,主變13450kva/6臺,35kv線路68.6km,完成供電量6000萬kwh。
東鄉(xiāng)縣供電有限責(zé)任公司以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、爭創(chuàng)一流為中心工作,變被動適應(yīng)為主動促進(jìn),贏得了地方政府的喝彩,提升了企業(yè)形象和地位。近年來,東鄉(xiāng)縣公司不斷推出優(yōu)化服務(wù)的新舉措,開通了95598客戶服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),全天24小時認(rèn)真接聽和受理客戶投訴、咨詢和反映的問題。只要客戶在用電方面有困難,搶修人員都會及時趕到并排除故障。對東鄉(xiāng)縣委、縣政府招商引資重點(diǎn)項目實(shí)行“全程代理、跟蹤服務(wù)”;并實(shí)行“特事特辦、急事急辦、手續(xù)齊馬上辦、資料缺積極辦、要求急加班辦、難度大領(lǐng)導(dǎo)親自辦”的服務(wù)措施,并簡化辦電手續(xù),實(shí)行“一口對外,一條龍服務(wù),一張業(yè)擴(kuò)傳票管到底”,做到只要是涉及到用電的問題,供電部門都積極配合。幾年來,先后為日久電源、宏鑫銅業(yè)、科倫藥業(yè)等大型招商引資項目創(chuàng)造了良好供電環(huán)境,受到企業(yè)好評。
東鄉(xiāng)縣供電公司圍繞突出特點(diǎn)、創(chuàng)出亮點(diǎn)的工作思路,把構(gòu)建社會主義和諧社會的時代要求與創(chuàng)建文明單位工作緊密結(jié)合起來,以創(chuàng)文明品牌、促企業(yè)發(fā)展為工作目標(biāo),進(jìn)一步深化創(chuàng)建工作,三個文明建設(shè)取得了突出成績。公司連續(xù)三屆(第九屆、第十屆、第十一屆)被評為“江西省文明單位”、“江西省電力公司文明單位”,并先后被評為“國家電網(wǎng)公司農(nóng)電規(guī)范化服務(wù)示范窗口”、“江西省創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工活動先進(jìn)單位”、“江西省電力公司一流縣級供電企業(yè)”、“東鄉(xiāng)縣基層黨建示范點(diǎn)”。
1.1實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)時電子信息工程專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動手能力和分析問題、解決問題的能力,理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,同時也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計選題及設(shè)計工作原始資料的來源,為學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入社會工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。認(rèn)真做好畢業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高畢業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)際效果,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。
實(shí)習(xí)的目的如下:
1、訓(xùn)練從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動手能力,熟悉工廠、企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)的基本流程。
2、了解本專業(yè)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工業(yè)過程及工藝技術(shù)方法。
3、培養(yǎng)勞動觀念,激發(fā)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
4、培養(yǎng)大家運(yùn)用所學(xué)理論知識分析、研究、解決實(shí)際問題的能力,并將所學(xué)的專業(yè)理論知識系統(tǒng)化,加深對本專業(yè)理論知識的理解。
5、通過實(shí)習(xí)為畢業(yè)后走向社會參加工作做好準(zhǔn)備。
1.2實(shí)習(xí)地點(diǎn)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):吳興分局城西供電營業(yè)所
1.3實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)安全用電知識和有關(guān)電力的政策與法律法規(guī)。
2、學(xué)習(xí)吳興分局城西供電營業(yè)所完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。
3、學(xué)習(xí)吳興分局城西供電營業(yè)所對‘供電部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實(shí)辦法”。
4、學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)的構(gòu)成以及電力系統(tǒng)自動化的基本知識。
5、根據(jù)已學(xué)知識,解決實(shí)際生活、工作中遇到的一系列問題。
2.1公司供電流程圖
東鄉(xiāng)縣供電局供電流程圖2-1
2.2公司規(guī)章制度
公司有一套比較完整的規(guī)章制度,該規(guī)章制度在管理人員和員工的方方面面都有涉及。在實(shí)習(xí)期間要學(xué)習(xí)公司的一些基本規(guī)章制度,并且要實(shí)施貫徹。一些重要的規(guī)章制度如下:
一:不準(zhǔn)對外泄露公司的秘密。
二:不準(zhǔn)利用工作之便謀取其他不正當(dāng)利益。
三:不準(zhǔn)工作時間飲酒。
四:不準(zhǔn)收受客戶禮品、禮金、有價證券。
五:不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動。
等等。
公司的規(guī)章制度,很明細(xì),涉及的范圍也很廣,不能一一列舉。
2.3安全知識教育
在供電局上班,不免要經(jīng)常與高壓電打交道,保障工作過程中的安全是必要的。為了防止我們在實(shí)現(xiàn)過程中發(fā)生安全問題,在去的第二天,我們就接受了工作過程中的安全知識教育。公司有專門的安全教育冊子,其中有很多都是關(guān)于帶電操作的安全規(guī)范。下面列舉幾條安全制度:
第一條為了使公司人員盡快有效地掌握安全生產(chǎn)中的各項規(guī)章制度,學(xué)會觸電急救法,樹立“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的思想,防止和減少生產(chǎn)安全事故,制定本制度。
第二條安全生產(chǎn)教育工作必須體現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主”的方針。安全生產(chǎn)人人有責(zé),尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)更要以身作則,親自過問員工的安全教育,要把安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作納入自己的議事日程,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)管理,充實(shí)人員。
第三條安全教育包括:新進(jìn)入公司的人員上崗前安全教育、全體人員經(jīng)常性安全教育、單位各級管理人員安全教育。
第四條三級安全教育適用于公司對新招收員工、新調(diào)入員工、來公司實(shí)習(xí)或參加勞動的學(xué)生以及調(diào)換工種、休假復(fù)工員工所進(jìn)行的安全教育培訓(xùn)工作。
公司把安全教育當(dāng)做工作的重中之重,在公司的大門口可以看到幾條醒目的橫幅:“安全第一,預(yù)防為主”、“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”等,類似的標(biāo)語在公司隨處可見,例如:“安全來于警惕,事故出于麻痹”、“安全第一,違章作業(yè)不能干”等等的標(biāo)語;而且在經(jīng)理的辦公室里也掛著一條橫幅“質(zhì)量是企業(yè)的生命,安全是職工的生命”。
2.4自助購電服務(wù)系統(tǒng)
2.4.1系統(tǒng)簡介
自助購電服務(wù)系統(tǒng)是集卡表充值終端、電費(fèi)交納終端、發(fā)票打印終端、信息查詢終端等多種交易終端于一體的綜合自助服務(wù)系統(tǒng),能夠滿足用電客戶全天候自助繳納電費(fèi)、購電等多項服務(wù)需求。
使用本服務(wù)終端,能夠滿足您以下用電需求:
卡表購電:通過使用銀聯(lián)卡實(shí)現(xiàn)電能卡充值。
電費(fèi)交納:通過使用銀聯(lián)卡實(shí)現(xiàn)交納電費(fèi)。
信息查詢:基本用電信息查詢、電量信息查詢、更改密碼等。
供電公司實(shí)踐報告篇十
經(jīng)過在凱里和貴陽的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)有迎來了在從江供電局各部門的輪崗實(shí)踐。從江供電局有黔東州最多的110kv變電站。
從學(xué)校踏出了人生中最重要的一步,很榮幸能夠進(jìn)入供電這一集體,從畢業(yè)到就業(yè),從學(xué)校到單位,每一步都讓我激動著﹑期待著,經(jīng)過在凱里和貴陽的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)有迎來了在從江供電局各部門的輪崗實(shí)踐。從江供電局有黔東州最多的110kv變電站,我第一個實(shí)踐期將在110kv平江變電站展開,平江變地處下江鎮(zhèn)和停洞鄉(xiāng)之間(從江縣地名),交通便利。我到站的第一感覺是新鮮和緊張,同時有一種責(zé)任感和自豪感,我將在這里工作和學(xué)習(xí)三個月,來彌補(bǔ)不足,為今后能更好工作做好鋪墊。
首先,學(xué)習(xí)的第一個月,因從未進(jìn)入變電站,一切來的是那么突然和理所當(dāng)然。工作方面,在站內(nèi)工作人員的幫助下和指導(dǎo)下,掌握了變電設(shè)備的工作原理和功能,比如斷路器﹑電壓互感器﹑電流互感器﹑繼電器﹑隔離開關(guān)﹑接地刀閘等設(shè)備;學(xué)習(xí)方面,從《電業(yè)安全工作規(guī)程》到《110kv變電站運(yùn)行技術(shù)培訓(xùn)與考工試題》讓我對安全的重要性有了更高的認(rèn)識,知道了安全生產(chǎn)工作管理要嚴(yán),眼﹑腦﹑嘴﹑腿要勤,安全工作要細(xì),安全制度要落實(shí)等。就這樣,工作流程和學(xué)習(xí)的雛形便在我的腦海中生根發(fā)芽。
其次,緊張繁忙的第二個月,隨著標(biāo)站建設(shè)檢查的臨近,資料的收集和整理,便在我的周圍形成了一個“場”,在這樣得的環(huán)境刺激下,使我從變電部分一無所知到有一定了解,讓我充滿了自信并加深了責(zé)任心,讓我在實(shí)踐中知不足,知差距,踏實(shí)的一個月讓我的角色轉(zhuǎn)變在學(xué)習(xí)工作中完成得不知不覺。工作是艱苦的,理想是美好的,農(nóng)村出來的我早已有了苦的意識,只要保持理想就能在今后的工作中貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,快樂工作,快樂學(xué)習(xí)的第三個月,帶著如何成長成才的問題,我在行動著,跟隨技術(shù)人員到各個變電站學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí),品味了學(xué)習(xí)樂趣的同時也加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)能力,在現(xiàn)今競爭激烈而快速變遷的世界中,未來唯一持久的優(yōu)勢就是有能力比你的競爭對手學(xué)的更快,具備了較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,我對工作充滿了自信,能在工作中跟同事談?wù)摵蜖幷摗_@樣在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,良性的循環(huán)中我在努力成長著。
平江變電站得實(shí)踐豐富多彩,可時間卻轉(zhuǎn)瞬即逝,回想我備感珍惜,在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)多樣,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。千里銀線飛度,萬家燈火通明。作為一名新員工,我會盡快的融入工作中去,用青春和汗水為供電事業(yè)的發(fā)展增添綿薄之力。
供電公司實(shí)踐報告篇十一
尊敬的老師:
首先,非常高興能向您和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報我這個幾個月來在工作中的心得體會。
我是今年暑假進(jìn)入永川國家電網(wǎng)公司的大學(xué)生xxx。能進(jìn)入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的電力知識運(yùn)用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
國家電網(wǎng)公司成立于12月29日,是經(jīng)國務(wù)院同意進(jìn)行國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國家控股公司的試點(diǎn)單位。底公司凈資產(chǎn)5459.5億元。公司名列《財富》全球企業(yè)500強(qiáng)第24位,是全球最大的公用事業(yè)單位。國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的國有重要骨干企業(yè),以建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù),承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命,經(jīng)營區(qū)域覆蓋26個省、自治區(qū)、直轄市、覆蓋國土面積的88%,供電人口超過10億人,管理員工148.6萬人。
在電力公司我被分配到了營銷部開始我的實(shí)習(xí)生涯。電力營銷是供電企業(yè)核心業(yè)務(wù),在市場經(jīng)濟(jì)中具有導(dǎo)向作用。我相信我一定會學(xué)習(xí)到更多的知識來豐富自己。
一、電力營銷的概念
隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,電網(wǎng)企業(yè)面臨越來越多的市場問題,如何開拓市場
首先就要分析客戶對電力產(chǎn)品的需求,以及如何滿足客戶的需求,贏得客戶,進(jìn)而發(fā)展市場。
電力營銷就是電網(wǎng)企業(yè)在變化的市場環(huán)境中,以滿足人們的電力消費(fèi)需求為目的,通過電網(wǎng)企業(yè)一系列與市場有關(guān)的活動,提供滿足消費(fèi)者需求的電力產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)開拓市場、服務(wù)社會的目標(biāo)。
電力營銷的核心是,電網(wǎng)企業(yè)必須面向市場、面向消費(fèi)者,必須適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境并及時調(diào)整營銷策略,并要為消費(fèi)者提供合格的電能和滿意的服務(wù);要用最快的速度將電能送達(dá)消費(fèi)者手中。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該而且只能在消費(fèi)者的滿足之中實(shí)現(xiàn)各項指標(biāo)。
二、電力營銷的特點(diǎn)
為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展提供了強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)。這就決定了電力營銷與其他商品市場營銷具有不同的特點(diǎn)。
1.電力營銷的連續(xù)性
電力產(chǎn)品生產(chǎn)、傳輸、使用在同一時刻完成,從電能的產(chǎn)生到最終deep消耗沒有時間間隔,這一生產(chǎn)特點(diǎn)決定了電力營銷也應(yīng)是連續(xù)的。
2.電力營銷活動的重點(diǎn)是終端客戶
一般商品的市場營銷,其營銷重點(diǎn)不僅在于終端客戶,而且對商品營銷的中間環(huán)節(jié)同樣重視。任何一環(huán)節(jié)做不好,都將影響整個營銷工作。但電力營銷則不同。它營銷的重點(diǎn)始終在終端客戶,因?yàn)榘l(fā)電量、售電量的多少并不由發(fā)電公司和電網(wǎng)公司決定,而完全決定于客戶實(shí)際用電量的大小。而電力系統(tǒng)的功率在任一瞬間總是平衡的,否則系統(tǒng)就不能安全穩(wěn)定的運(yùn)行,為了確保電力系統(tǒng)連續(xù)、可靠、穩(wěn)定的運(yùn)行,供電企業(yè)營銷的重點(diǎn)就應(yīng)放在終端客戶,綜合運(yùn)用各種營銷策略,引導(dǎo)終端客戶主動按照系統(tǒng)運(yùn)行的需要,合理安排負(fù)荷。
3.電力商品沒有市場生命周期
電力商品不同于其他商品,基本不存在市場壽命周期的問題。從電能發(fā)明以來,電能已經(jīng)成為優(yōu)質(zhì)的二次能源,并已經(jīng)深入到社會的各個領(lǐng)域,人類已離不開電力。電力商品雖然與時間的變化沒有太大關(guān)系,但受自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、地理環(huán)境、氣象、季節(jié)變化的影響較大。所以電力市場營銷應(yīng)根據(jù)電能這一特點(diǎn)選擇相應(yīng)的策略。
4
.電力科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步不能直接體現(xiàn)在電能商品上
其他商品的技術(shù)進(jìn)步往往都直接體現(xiàn)在商品本身的功能、款式等方面,而電力科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步只能反映在提高電能質(zhì)量、供電可靠性、服務(wù)水平和管理水平,降低運(yùn)行、維護(hù)成本等方面,這是電力商品的重要特點(diǎn),也是電力營銷的重要切入點(diǎn)。
5.價格策略與其他商品不同
一般商品的價格在市場規(guī)律的作用下,價格圍繞價值波動,企業(yè)可以根據(jù)自身的生產(chǎn)成本及利潤水平來決定其銷售價格,但電力商品價格受到政府嚴(yán)格管制,電力企業(yè)不能完全獨(dú)立的運(yùn)用價格策略。這與電能的重要性密不可分。
在市場環(huán)境中生存和發(fā)展的電力企業(yè),不僅要善于挖掘客戶,并不斷滿足其需求,而且還必須積極、主動地適應(yīng)不斷變化的市場。在電力市場營銷過程中,必須做好戰(zhàn)略規(guī)劃,制定好具體的營銷策略。
實(shí)訓(xùn)總結(jié):
正確定位,正確的定位,找到自己正確的人生目標(biāo)。正確的對自己有一個認(rèn)識,就是自知之明。自己究竟有沒有這個能力,這個實(shí)力,這個毅力。有,堅定的走下去。沒有,不要好高騖遠(yuǎn)。相信自己有這個能力得到我想要的東西,所以我要為再努力一些能夠得著的東西而努力,不再浪費(fèi)大好的時光,時間就不會悄悄地在指間溜走了。人生能有幾回搏?努力過就不后悔。找到正確的坐標(biāo),勇敢的面對,作適合自己的事,交適合自己的人,現(xiàn)實(shí)中加一些浪漫,浪漫中更需要務(wù)實(shí)。自信而不要去自負(fù),自謙而不要去自卑,終究我將得到我通過努力所能得到的。360行行行出狀元,哪一行都需要勤懇努力認(rèn)真工作的人,這樣整個電力企業(yè)乃至整個社會才會正常和諧安穩(wěn)的發(fā)展。不要因?yàn)樽约涸诨鶎庸ぷ鳎刻熘蛔鲆恍┈嵥榈氖?,而不努力認(rèn)真。一樣的道理,不掃一屋何以掃天下。
供電公司實(shí)踐報告篇十二
通過社會實(shí)踐,可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個學(xué)的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
xx年1月x日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個星期xx系統(tǒng)設(shè)計的實(shí)踐活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
xxxx廣告設(shè)計有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時候,未能做出很好的設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c(20xx最新小學(xué)生社會實(shí)踐報告)客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
供電公司實(shí)踐報告篇十三
不知不覺中,電力公司暑期實(shí)踐也臨近尾聲了。在一個多月的實(shí)踐生活中,我不僅提高了自己的實(shí)際工作能力,豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn),還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。
記得在大三臨近尾聲時,我得知了在暑假期間有電力公司的實(shí)踐崗位,于是我抱著試試看的心情去報了名。結(jié)果過了沒多久,我就被通知給電力公司錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個很好的機(jī)會去體驗(yàn)社會生活,同時也能更好的近距離的了解電力公司,接受電力公司對我的考察。
在去電力公司上班之前,我們先接受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人是我們熱線服務(wù)部95598的主任,而給我們上課的也是熱線服務(wù)部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學(xué)院畢業(yè)的,雖說他已經(jīng)從電力學(xué)院畢業(yè)很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關(guān)心和愛護(hù)的一般。在培訓(xùn)期間,我們逐步了解了在以后的一個多月實(shí)踐是在電力公司的熱線服務(wù)部工作。因此,在培訓(xùn)的這段時間里,我們必須盡可能多的掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。
很快,三天的培訓(xùn)就結(jié)束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時,心里總是不可避免的會產(chǎn)生一些疑問:要去做什么,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當(dāng)我踏進(jìn)熱線服務(wù)部,所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后,每天上班我都會和師傅打個招呼,發(fā)自內(nèi)心的說一聲“師傅早”。有時候我會想,在我們平時的生活工作中往往有一些細(xì)微的東西會被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達(dá)對同事對朋友的尊重和關(guān)心,也讓他人感覺到被尊重與被關(guān)心。就這樣,僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學(xué)習(xí)。
在電力公司的熱線服務(wù)部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質(zhì)是對處理好的工作單進(jìn)行客戶回訪,對客戶進(jìn)行一些相關(guān)的詢問,例如搶修的人員服務(wù)態(tài)度如何,是否在規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,對我們的承詢?nèi)藛T服務(wù)態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。通常,客戶對我們的服務(wù)質(zhì)量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由于我們剛開始工作,對業(yè)務(wù)流程不是很熟,所以難免會和用戶解釋不清,這時就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之后,就會和我們講解如何處理此類問題,這讓我們在今后碰到類似的問題時,能從容的面對。久而久之,我們在面對各種各樣的問題時,在師傅的耐心的指導(dǎo)下,我們都能及時的把問題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨(dú)立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得,要想在短暫的實(shí)踐期間,盡可能多的學(xué)習(xí)一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進(jìn)行指導(dǎo)。
由于今年夏天的高溫持續(xù)不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉(zhuǎn)而去接聽電話,以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當(dāng)天,我們熱線服務(wù)部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關(guān),也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。不過,值得慶幸的是,在我們熱線服務(wù)部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關(guān)。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經(jīng)過上萬次接聽量的洗禮之后,我們在面對類似突發(fā)狀況時已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備,隨時接受更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報客戶對電力公司的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現(xiàn)出我們電力公司用心服務(wù)的宗旨。
當(dāng)然,在電力公司,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機(jī)的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進(jìn)來沒位子了,我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候,我們會尋找合適的機(jī)會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學(xué)習(xí)和未來的工作。這樣在實(shí)踐的過程中,師傅就會愿意更多的指導(dǎo)我們,使我們有更大的收獲。
整個的實(shí)踐轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,在實(shí)踐的整個過程中,我們既體會到了工作帶給我們的壓力,同時也體會到了師傅給予我們的關(guān)心和幫助。作為我在踏進(jìn)社會之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次實(shí)踐的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實(shí)踐任務(wù),而我的工作效率也得到了熱線服務(wù)部的主任和師傅們的認(rèn)可,這讓我感到很欣喜和自豪。今后,我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向上的思想來完成每一件事,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)和工作中更好的表現(xiàn)自己,使自己成為一名符合社會要求的大學(xué)生和一名對社會有用的人才。
供電公司實(shí)踐報告篇十四
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過,為,其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為,這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過,為,對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過,為,對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3)對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,為.,通過,為,與同事們和眾多的.業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實(shí)基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實(shí)習(xí)機(jī)會!
**大學(xué)**系07級
市場營銷本科***
20xx-8-26
供電公司實(shí)踐報告篇十五
轉(zhuǎn)眼間,自20xx年8月至今三個月的輪崗實(shí)踐期一瞬即逝?;仡櫲齻€月的輪崗實(shí)踐歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在師傅們和同事們的關(guān)心和幫助下,我從一個懵懂的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名感同身受的大理供電局職業(yè)人。在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。實(shí)踐工作三個月以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在師傅們和同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,我基本融入到了大理供電局這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo),師傅和同事們表示真誠的感謝!
這次我依次到過實(shí)踐的部門是修試所,變管所,西洱河電廠,輸管所和調(diào)度。這是我第一次直接接觸大理供電局生產(chǎn)運(yùn)作流程,使我進(jìn)一步了解了企業(yè)運(yùn)營。在這五個部門里,我在實(shí)踐中了解企業(yè),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,開拓了視野,增長了見識。經(jīng)過這次實(shí)踐,基本了解了這五個部門的日常管理流程,日常工作流程和要求,相關(guān)安規(guī)以及相關(guān)技術(shù)要求。
其中個我影響最深的就是安全教育,在電力局安全是一個永遠(yuǎn)的話題。每到一個部門,領(lǐng)導(dǎo)都最先給我們安排安全教育,并進(jìn)行安規(guī)考試以及看安全教育紀(jì)錄片。從紀(jì)錄片上看到的那些血的教訓(xùn)完全能讓我體會到安規(guī)里的每一行文字都是用血來書寫的。在這一次又一次的安全教育中我深切的體會到了安全的重要性。珍惜自己,珍惜他人,以后的工作中我也會嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定來嚴(yán)格的要求自己一言一行。當(dāng)然實(shí)踐過程中好多體會和感慨,不能一一寫出來,只能作如下綜述:
我實(shí)踐來到的第一站是修試所,在為期三個星期的修試所輪崗實(shí)踐的時間里,我了解了修試所的各個工作班組的管理,工作流程。作為大理供電局的技術(shù)監(jiān)督中心,修試所負(fù)責(zé)本局技術(shù)監(jiān)督管理工作,承擔(dān)著全局各主要變電站繼電保護(hù)及自動裝置調(diào)試、直流系統(tǒng)維護(hù)、預(yù)防性試驗(yàn)、電測儀表、測控裝置和油(氣)檢驗(yàn)工作及全局主業(yè)單位使用的攜帶型儀表和安全工器具的檢驗(yàn)和管理等任務(wù),技術(shù)上要求精益求精,而且非常忙,每天都有做不完工作。
接著來到的是變管所,在這里我了解了500kv的大理變,220kv的下關(guān)變以及剛剛投運(yùn)的220kv的洱源變。認(rèn)識和學(xué)習(xí)一次設(shè)備(主變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、電流互感器、電壓互感器、耦合電容器、避雷器、電力電纜、母線、所用變、電抗器、電容器)的基本原理、主要結(jié)構(gòu)和在電網(wǎng)中的作用,型號及技術(shù)參數(shù)。也初步了解電氣二次部分、繼電保護(hù)及自動裝置,了解了變電所二次電氣設(shè)備的構(gòu)成、配電裝置的布置形式及特點(diǎn),并了解安全凈距的意義。了解控制屏、保護(hù)屏的布置情況及主控室的總體布置情況。同時也了解了變電站綜合自動化系統(tǒng),除在各控制保護(hù)單元保留緊急手動操作跳、合閘的手段外,其余的全部控制、監(jiān)視、測量和報警功能均可通過計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)來完成,監(jiān)控系統(tǒng)完全滿足遙信、遙測、遙控、遙調(diào)的功能。作為電網(wǎng)的不可或缺的一個重要環(huán)節(jié),變電站也是重中之重,想成為一名合格的變電運(yùn)行人員,除了要求要有很強(qiáng)的技術(shù),還要很強(qiáng)的責(zé)任,也要能耐得住寂寞,十年如一日。
實(shí)踐的第三站是西洱河電廠,為其三個星期的實(shí)踐使我認(rèn)識和了解了發(fā)電廠的一二次電氣設(shè)備。除了熟悉的水輪發(fā)電機(jī)組、變壓器、母線、隔離開關(guān)、斷路器、電壓互感器、電流互感器、避雷器顯眼的設(shè)備外,最讓我陌生的是一些相關(guān)的輔助設(shè)備。其中就有勵磁系統(tǒng)、調(diào)速器、主閥、整流器等。同時也了解了發(fā)電站的油、氣、水三大系統(tǒng)。給我的感覺是,在這里要掌握的知識生澀難懂,而且要有豐富的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),除了保電網(wǎng)外還要保設(shè)備,責(zé)任很大,需要我們不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù),新的管理。
第四站我來到的是輸管所,至今仍然清楚地記得的是和師傅們外出巡線和組塔的經(jīng)歷,有苦也有樂。至今無法忘懷的是所領(lǐng)導(dǎo)及全體師傅所給的特殊待遇熱情與關(guān)心,備受感動。在這里除了學(xué)習(xí)到一些基礎(chǔ)的知識外,更重要的體會是那輸管所獨(dú)有的優(yōu)秀傳統(tǒng):忠誠,敬業(yè),服務(wù),吃苦耐勞。也體悟到在輸管所除了要掌握知識技術(shù)外,也要身體力行,必須具備智慧與勇氣。
最后一站是調(diào)度中心。在這里時日最短,雖然只有短短的一周,但對調(diào)度從無到有,有所了解。電力調(diào)度是電力系統(tǒng)內(nèi)部的一個組織機(jī)構(gòu)即電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)。在電網(wǎng)運(yùn)行中行使調(diào)度權(quán),也就是電網(wǎng)的發(fā)電、供電、用電運(yùn)行組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)中心。調(diào)度機(jī)構(gòu)既是生產(chǎn)運(yùn)行單位,又是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的職能機(jī)構(gòu),代表本級電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)在電網(wǎng)運(yùn)行中行使調(diào)度權(quán)。各級調(diào)度機(jī)構(gòu)在電網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)活動中是上、下級關(guān)系。下級調(diào)度機(jī)構(gòu)必須服從上級調(diào)度機(jī)構(gòu)的調(diào)度。大理調(diào)度中心屬于地調(diào)。在這里更需要掌握廣泛的知識,為保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,責(zé)任更重大。
當(dāng)然,實(shí)踐過程中,在各級領(lǐng)導(dǎo)和師傅的幫助下,除了有以上一些收獲外。也深感自身還有許多不足。主要有理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)進(jìn)一步提高,與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和師傅們思想和工作交流不夠,自己的整體素質(zhì)和做事能力還有待進(jìn)一步提高??傊?,過去的三個月,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三個月,是積極探索、逐步成長的三個月。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo),師傅和同事們對我的實(shí)踐指引和幫助。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)。
供電公司實(shí)踐報告篇一
大學(xué)生社會實(shí)踐已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生成長成才的重要途徑,具有課堂教學(xué)不可替代的作用。本文是本站小編為大家整理的公司實(shí)踐報告范文,僅供參考。
一、實(shí)習(xí)時間
20xx年x月x日—20xx年x月x日
二、實(shí)習(xí)單位
1、天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司
2、中西培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)中心
三、實(shí)習(xí)目的
與企業(yè)專家員工進(jìn)行交流,切實(shí)了解企業(yè)對數(shù)控行業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)際要求,學(xué)習(xí)企業(yè)在實(shí)際工作中對專業(yè)知識的要求和應(yīng)用,尋找授課教學(xué)過程和實(shí)際操作過程的不同點(diǎn),為數(shù)控專業(yè)下一步的專業(yè)課程教學(xué)做準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)踐期間,我們始終保持積極主動、嚴(yán)謹(jǐn)勤勉的工作態(tài)度,虛心接受天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司管理人員和技術(shù)員工的指導(dǎo)和要求;自覺遵守企業(yè)各項
規(guī)章制度
,遵守勞動紀(jì)律,發(fā)揮了團(tuán)隊協(xié)作精神,經(jīng)歷了一次深刻的職業(yè)道德教育和培訓(xùn)。學(xué)習(xí)和了解天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司的工作流程和內(nèi)容,在工作任務(wù)實(shí)踐過程中,全面了解了企業(yè)經(jīng)營管理狀況、業(yè)務(wù)范圍、運(yùn)作方式;學(xué)習(xí)管理制度、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等基本情況;實(shí)踐企業(yè)的真實(shí)工作環(huán)境、
崗位職責(zé)
、任職條件;熟悉企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識,吸收專業(yè)的新知識、新技能、新工藝、新方法;掌握了數(shù)控設(shè)備維修操作和調(diào)試作業(yè)的技術(shù)技能。
五、實(shí)習(xí)單位簡介
天津安維數(shù)控設(shè)備有限公司是專業(yè)化數(shù)控機(jī)床維修企業(yè),企業(yè)有員工40余名。技術(shù)人員20余名,得到意大利帕瑪公司、西門子公司等公司的認(rèn)可和技術(shù)支持,已進(jìn)行了長期合作并且成為戰(zhàn)略合作伙伴。公司有維修基地3000平方米并裝備有10噸單梁起重機(jī)和50平方米精裝車間,72平方米噴漆間以及導(dǎo)軌磨床、車、銑、平磨等常用金切設(shè)備確保修理質(zhì)量和周期。采用現(xiàn)場搶修和運(yùn)回基地大修的方式為眾多數(shù)控機(jī)床相對密集的加工企業(yè)服務(wù)。
六、企業(yè)實(shí)習(xí)體會
1.教學(xué)一定要貼近企業(yè)的實(shí)際情況 現(xiàn)在的數(shù)控行業(yè)有很多比較精密先進(jìn)的機(jī)床,在實(shí)際教學(xué)中沒有,而且學(xué)生畢業(yè)的時候,到用人單位手里面的證書也沒有幾個,用人部門的主管問幾個簡單問題,很快就發(fā)現(xiàn)在學(xué)校基本上什么也沒有學(xué),到了工作崗位還得從頭學(xué)起。
帶我們的師傅這樣說:不管什么學(xué)校畢業(yè),只要肯吃苦,在一線學(xué)三年,肯定比在學(xué)校學(xué)三年管用。不過也有遺憾:十個學(xué)徒,三年后剩下的頂多一兩個,其他的要么吃不了這個苦,要么就是自己覺得翅膀硬了跳槽了。
2.課程設(shè)置要根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要
下企業(yè)實(shí)踐,像企業(yè)工作人員一樣上班下班,從事企業(yè)員工相同的工作。在實(shí)踐的過程中,不僅使教師們體驗(yàn)了企業(yè)工作的艱辛,更重要的是普遍感受到書本知識和實(shí)際工作需求存在的距離,熟悉企業(yè)相關(guān)崗位職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)與管理制度,在教學(xué)理念上有了更深的認(rèn)識。這為準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才需求規(guī)格、重構(gòu)通信專業(yè)課程體系、改革課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法、創(chuàng)新以工作過程為導(dǎo)向的符合職業(yè)能力形成規(guī)律中職教育新模式奠定了良好的基礎(chǔ),明確了中職教育教學(xué)改革的方向,從而實(shí)現(xiàn)教師重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容能力的新提高。
七、實(shí)習(xí)心得
1、提高了教師實(shí)踐動手能力
作為專業(yè)課教師,首先自己必須具有過硬的實(shí)際操作技能才能教好學(xué)生,故我們要求參加實(shí)踐鍛煉的教師踏踏實(shí)實(shí)從生產(chǎn)一線做起,抓住一切機(jī)會自己動手操作,積累經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高自己操作能力和知識應(yīng)用能力。下企業(yè)鍛煉教師參加了企業(yè)的技術(shù)改造、設(shè)備的安裝調(diào)試、電氣設(shè)備故障檢修等工作,不僅提高了自己的實(shí)踐技能,也對以前所教理論課程有了更深一步的理解,使理論教學(xué)的針對性、應(yīng)用性和實(shí)踐性大大增強(qiáng),提升了自主技術(shù)開發(fā)研究和指導(dǎo)學(xué)生解決技術(shù)難題的能力。
2、熟悉企業(yè)生產(chǎn)工藝流程,了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向。
通過企業(yè)實(shí)踐鍛煉,熟悉了解企業(yè)生產(chǎn)工作流程,了解與自己所教專業(yè)相對應(yīng)企業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、設(shè)備的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,有利于他們在教學(xué)中及時補(bǔ)充反映當(dāng)前生產(chǎn)現(xiàn)場的新技術(shù)、新工藝,從而豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量。在課程教學(xué)中,把行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)如實(shí)地展現(xiàn)給學(xué)生,讓學(xué)生盡早與社會接軌,不至于讓學(xué)生走出校門,與行業(yè)實(shí)際脫離太遠(yuǎn),從而產(chǎn)生種種不適應(yīng)。
3、改變了思想觀念,提高了教師學(xué)習(xí)技能積極性
在沒有下廠實(shí)踐鍛煉時,很多青年教師,尤其是從城市來的本科畢業(yè)生、碩士畢業(yè)生看不起企業(yè)普通工人,認(rèn)為自己理論水平比工人高,接受能力比工人強(qiáng),又是教師,要向一個只有初高中水平的普通工人請教,心理很難接受,下廠實(shí)踐鍛煉積極性不高。自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動手能力遠(yuǎn)不如操作工人,并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服,徹底改變了青年教師的思想觀念,激發(fā)教師學(xué)習(xí)專業(yè)技能積極性。
實(shí)習(xí)時間:20xx年x月x日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)收獲:主要有三個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù);二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三是為
畢業(yè)論文
積累了素材和資料。 實(shí)習(xí)心得: 以下我暑假期間對于實(shí)習(xí)生活的總結(jié),在這里記錄下來,以期看到自己的進(jìn)步,實(shí)習(xí)雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結(jié)”,也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶ǎ莶轂槲模惺裁床粚Φ牡胤?,望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。
站在面前的就是那個向往已久的社會,使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實(shí)習(xí)的興奮沖的無影無蹤,因?yàn)榻K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我合理利用自己的暑假時間,去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實(shí)習(xí)。因?yàn)槠綍r就對廣告比較感興趣,并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè),所以得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后,我非常珍惜這個機(jī)會,并打算在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。
漢唐是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習(xí)中,我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對公司的企業(yè)精神有了初步了解:以質(zhì)量第一,信譽(yù)是生命的宗旨,并嚴(yán)守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司,漢唐秉承“以人為本,以誠為基,服務(wù)精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著漢唐責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實(shí)習(xí)的機(jī)會,使我能真正的開闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實(shí)習(xí),加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
萬事開頭難。第一天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看那里逛逛,最終還是公司里的同事給我指了路,提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說實(shí)話,以前在學(xué)校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實(shí)要做好它很不容易。
當(dāng)然工作之余,實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在體育公園漫步,總是那么的愜意,當(dāng)然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營,并且在那次野營中我有時間冷靜下來,對在公司的實(shí)習(xí)心得進(jìn)行整理,獨(dú)自思考自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會體驗(yàn)。感謝漢唐廣告公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。1個月,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí),我有以下體會:
首先,在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度,為以后的工作做準(zhǔn)備,做起事來才能得心應(yīng)手;其次,要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次,要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)?,公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后,要學(xué)會虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開始。才實(shí)習(xí)一個多月,也很難說具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題,很多時候也不得不茫然地面對?,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀是漢唐公司的同事和朋友們,還有公司門口的那桶礦泉水,我走后,誰幫他們倒水呀。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗(yàn)和體會。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧,給我的幫助,謝謝。 實(shí)習(xí)早已結(jié)束,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。
回頭總結(jié)我的
實(shí)習(xí)報告
,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
以上只是我在實(shí)習(xí)過程的一些所見所想,希望回到學(xué)校后會更加充實(shí)知識,努力讓自己成為學(xué)有專攻的人才。日前,廣州舉行雙選會,數(shù)以千計的學(xué)生進(jìn)場找工作,與以往求職側(cè)重學(xué)歷、資歷不同的是,今年的企業(yè)更加重視在學(xué)校期間的“社會實(shí)踐”經(jīng)驗(yàn)。據(jù)現(xiàn)場招聘的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,今年與往年相比,有一個非常大的不同,就是大學(xué)生來求職,至少有4成已是已經(jīng)有過網(wǎng)上做威客經(jīng)驗(yàn)的。求職學(xué)生則稱,其實(shí)這正在成為一種趨勢,網(wǎng)上做威客已經(jīng)成為當(dāng)今大學(xué)生“練攤”的主要場所。根據(jù)中國最大的威客網(wǎng)——豬八戒網(wǎng)透露,目前在該網(wǎng)上注冊的480萬會員中,有45%以上是大學(xué)生!
一、實(shí)習(xí)單位介紹:長春市文化傳媒有限公司
長春市是一支具有專業(yè)水準(zhǔn)、營運(yùn)規(guī)范化的綜合性演藝團(tuán)隊機(jī)構(gòu),公司自20xx年9月1日成立至今,主要從事: 大型賽事承接承辦,展覽展示服務(wù);市場信息調(diào)研;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布各類廣告;企業(yè)文化發(fā)展、營銷策劃;企業(yè)管理及形象策劃等。x年,正式走向市場,憑借超前的經(jīng)營理念,先進(jìn)的市場運(yùn)作機(jī)制,利用自己獨(dú)特的資源配置,開放進(jìn)取的市場營銷觀念,雄厚的人才積累,旨在每個項目的運(yùn)作都要為顧客創(chuàng)造價值,并充分發(fā)揮團(tuán)隊中每個人的才智和能力,以專業(yè)、優(yōu)良的服務(wù)贏得客戶的信賴。成為長春演繹文化行業(yè)的后起之秀。
秉承品味高雅、制作精良的優(yōu)秀品質(zhì),并率先在當(dāng)?shù)貙?shí)行簽約制,此舉對整個演藝文化行業(yè)今后的發(fā)展奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。公司主創(chuàng)團(tuán)隊均為業(yè)內(nèi)各個領(lǐng)域資深人士,同時擁有各類表演精英、專業(yè)模特、禮儀小姐在內(nèi)的上千名優(yōu)秀藝員,是山西演藝行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)演藝傳媒機(jī)構(gòu)之一。
在社會各界的關(guān)心支持下,美麗家族在各個領(lǐng)域優(yōu)秀人才的引領(lǐng)下整理出一套科學(xué)有效的管理營銷體系,該公司始終秉承和不斷追求卓越的經(jīng)營理念,踏實(shí)有效的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣泛的演藝經(jīng)紀(jì)資源成為山西演藝新文化的締造者。
一、實(shí)習(xí)過程:
從x年12月17日到x年1月29日我在長春市文化傳媒有限公司的策劃部進(jìn)行了將近六周的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這些收獲將會使我終身受益。在此,感謝長春市文化傳媒有限公司給我提供這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝我們部門的韓經(jīng)理給我的指導(dǎo)和幫助。現(xiàn)在,我把實(shí)習(xí)情況簡單的總結(jié)一下。 第一周:剛進(jìn)公司的前三天韓經(jīng)理給我安排的工作是希望我結(jié)合之前的工作經(jīng)驗(yàn)再花些時間細(xì)致深入的領(lǐng)悟廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會展這些活動的真正意義和策劃重點(diǎn)。接下來的三天公司給我們這六位實(shí)習(xí)生安排了豐富多彩的理論、實(shí)踐和禮儀的培訓(xùn)以及系統(tǒng)的考核,這段時間雖然枯燥,但是對我的專業(yè)知識的增長有了很大的提高。
第二周:作為新員工的我這周還是在走著新員工要走的路。了解企業(yè)的發(fā)展,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則,領(lǐng)悟有關(guān)文化傳媒行業(yè)的發(fā)展之道,掌握公關(guān)活動策劃文案展開工作所需要的理論指導(dǎo),這段時間我也確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少東西,我明白了看似簡單的活動背后需要很多環(huán)節(jié)的支持,每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進(jìn)行。接著韓經(jīng)理在這周末給我安排參與了為期五天的“長春市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會”大型活動的策劃。因?yàn)槭禽^為簡單的開篇之作,所以我完成的還算圓滿。
第三周:這一周剛開始韓經(jīng)理就找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題,他希望我可以接手這個部分。說實(shí)話,我倒是很喜歡做這方面的策劃,做起來也是非常的得心應(yīng)手的。于是我先參照了一下之前商家共同研討出來的關(guān)于本次博覽會所要突出的主流理念,然后策劃了一場包含很多藝術(shù)表現(xiàn)形式的文藝表演。之后還做了一些善后的工作。這場活動做得還算精彩,得到了領(lǐng)導(dǎo)的很多贊揚(yáng)。本周末我接手了自己的第二個活動的策劃,這是一個關(guān)于長春市小店區(qū)塢城南路的青年國際公館進(jìn)行活動宣傳的活動。 第四周:這周我?guī)缀醵际窃诿η嗄陣H公館的策劃。和該家公司的周經(jīng)理細(xì)致洽談了活動的細(xì)節(jié)后,又考慮到漫天而飛的房地產(chǎn)公司廣告和圣誕節(jié)活動的多樣性,我就結(jié)合了當(dāng)前最流行的相親聯(lián)誼活動策劃了在25日下午三點(diǎn)在青年國際公館售樓部舉辦圣誕聯(lián)誼的活動,已達(dá)到讓準(zhǔn)業(yè)主們提前認(rèn)識,同時也讓更多的人深入的了解項目,了解公司的目的。期間還參與了公司安排的我們所有的實(shí)習(xí)員工去做關(guān)于大眾對于文化傳媒認(rèn)知和喜愛程度的市場調(diào)查。
第五周:因?yàn)樯眢w不舒服,第一天我?guī)缀鯖]有做什么工作。等到恢復(fù)好的時候韓經(jīng)理又給我安排了幫助同事補(bǔ)充策劃大家耳熟能詳?shù)纳蠉u咖啡(解放店)的小型圣誕節(jié)活動,我結(jié)合了林領(lǐng)班的建議設(shè)計了兩個既不影響客人而又對他們有益的活動。接著公司給我安排了讓我整理公司內(nèi)部文件存檔的工作。看似清閑,其實(shí)工作量真的很大,幸好有兩位同事主動幫忙,為我減輕了不少壓力,特別感謝我的同事。本周末韓經(jīng)理安排我再做一個關(guān)于元旦節(jié)活動的策劃,為自己的實(shí)習(xí)交一份滿意的答卷。這次要做的是王府井百貨長春店x元旦節(jié)推廣方案的初稿,這次韓經(jīng)理要求我獨(dú)立完成,希望我四天之內(nèi)可以完成,這可是個大項目,我深感壓力。
第六周:這周一開始我就結(jié)合了公司之前的正規(guī)活動
策劃方案
的格式,從活動的主題、活動主旨、活動時間、活動內(nèi)容等方面著手寫自己的策劃書初稿。實(shí)習(xí)工作也正式進(jìn)入尾聲。
在整個實(shí)習(xí)過程中,我得到了很大程度的鍛煉,在這段時間我學(xué)會了不少東西。無論是在理論還是實(shí)踐上,我得到了很多在學(xué)校里得不到的寶貴經(jīng)驗(yàn),我想這對我以后的正式工作所起到的作用是很大的。
二、實(shí)踐結(jié)果:
在這短暫的六周實(shí)習(xí)生活中,我深深感受到了長春市文化傳媒有限公司的文化氛圍,從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)公司里很多人不是傳媒專業(yè)出身,很多理工科的畢業(yè)生做這一行比文科生甚至都要優(yōu)秀,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也很少是專業(yè)出身。這說明了做這一行不一定非得傳媒專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。
同時,長春市文化傳媒有限公司作為一個市場運(yùn)營單位,這就需要使部門劃分明確,人員職責(zé)到位,要有管理部門、服務(wù)部門與營運(yùn)部門。公關(guān)活動策劃文案只是生產(chǎn)部門中的成員,需要比較專業(yè)的知識,但是社會知識與經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要。由于部門龐雜,要想在公司做好工作就必須知識結(jié)構(gòu)全面,所以對人才的要求也是綜合型人才,即既要文化傳媒的專業(yè)知識,又要會管理策劃與營銷,只有這樣,才能無論做什么工作都得心應(yīng)手。
在長春市文化傳媒有限公司的策劃部里我學(xué)到了很多東西,知道了怎樣做好一個活動的策劃。最重要的就是策劃書必須有質(zhì)量的保證。這可以分為三個方面:第一,就是其內(nèi)容必須符合文化傳媒活動的定義,即要努力做一件有意義的活動。面對一個新的活動首先要考慮他是要做一個什么樣性質(zhì)的活動。第二,必須從大局出發(fā)寫活動的策劃書。即這樣的活動做出來會有什么樣的影響,其中影響包括積極的和不積極的。第三,必須要有所創(chuàng)新?,F(xiàn)在的文化傳媒無論從形式上還是內(nèi)容上需要全新的拓展,似乎再有創(chuàng)新突破很難,其實(shí)不然。還是有很多突破點(diǎn)的。
三、實(shí)踐總結(jié):
四十天的實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了,在這段時間,我的感慨還是很多的。身為一名在校大學(xué)生,當(dāng)你走進(jìn)社會時你才會發(fā)現(xiàn)你大學(xué)里所學(xué)的知識對于你工作的應(yīng)用還是很重要的,最起碼起到了理論鋪墊。但是我們也必須意識到,就算理論學(xué)習(xí)的再好,而實(shí)際應(yīng)用中卻有太多的可變因素,工商管理并不是只是完全的依靠理論,還有很多人情、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)的元素?fù)诫s在其中。做好管理是一門很深的學(xué)問,所以,我們還需要時間和社會更多的磨練。
實(shí)習(xí)期間我還擴(kuò)大了交際圈,結(jié)識了很多朋友,也漸漸地發(fā)現(xiàn)了自己的哪些性格特征對于自己開展工作時的劣勢,并予以了很好的修正。這短時間里我認(rèn)識了一些良師益友,不管是從領(lǐng)導(dǎo)還是同事那里,我都學(xué)習(xí)到了很多東西。領(lǐng)導(dǎo)多次的表揚(yáng)和同事的鼓勵都讓我覺得有所獲得。我想,我會好好珍惜這段時間里的一切的。很高興,我在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)得還算是正常,我已經(jīng)可以很好地調(diào)整自己的位置,擺脫以前自己支配隊員的習(xí)慣,適應(yīng)他人的派遣。
我還認(rèn)為自己的心態(tài)也得到了歷練。從校園走進(jìn)社會的日子,我已經(jīng)學(xué)會如何處理自己在全新環(huán)境的應(yīng)變??梢哉f,我學(xué)會了如何讓自己在新的環(huán)境中生存。眾所周知,現(xiàn)在的生活壓力很大,工作壓力帶來很多負(fù)面影響,但是這是每個人都要面對的,該躲也躲不了的。因此,我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的狀態(tài),生活中要有生活狀態(tài),但愿畢業(yè)后的我可以積極面對自己的工作生活。
開學(xué)在即,在大學(xué)生活的最后一段時間,我將繼續(xù)在學(xué)校完成我的畢業(yè)事宜,我一定要充分利用好最后的時機(jī),多與老師溝通交流,不浪費(fèi)一切可利用資源。在畢業(yè)前做好職業(yè)生涯規(guī)劃,給自己明確近期工作,為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。計劃要從自身實(shí)際出發(fā),點(diǎn)滴務(wù)實(shí),時間合理,方向明確。
總之,我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)工商管理工作的需要。
供電公司實(shí)踐報告篇二
三月十八號的下午,本來應(yīng)該是陽光明媚的季節(jié),這天卻格外的炎熱,我和同學(xué)們還是一起去參觀了福田汽車股份有限公司,雖然只是參觀了一下午,但還是很有收貨的。
北汽福田汽車股份有限公司成立于一九九六年,是一家跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的國有控股上市公司??偛课挥诒本┦胁絽^(qū),我們剛進(jìn)公司的大門就感受到了一種現(xiàn)代化的氣息,高聳入云的大樓,整齊的布局,美麗的環(huán)境,給人一種很新鮮的感覺,不知道大門處是不是一個停車場,反正一進(jìn)門看見的除了車之外還是車。隨后,我們和公司的員工一起,參觀了福田的車間,了解到了福田的發(fā)展歷史還有關(guān)于汽車裝配的一些知識。
十一五期間,福田汽車將繼續(xù)以發(fā)展自主品牌為主體,并積極推進(jìn)國際合作,培育國際競爭力。到20xx年福田汽車年產(chǎn)銷汽車將達(dá)到80—100萬輛,其中20%銷往海外市場,年銷售收入將達(dá)600—800億元,發(fā)展成為世界級汽車制造企業(yè)。以上這些都是在福田員工講解中知道的,平時根本就沒有去了解這些。所以這次很好的開闊了眼界。
這次福田之行很好的將自習(xí)在學(xué)校所學(xué)的知識與實(shí)際結(jié)合在一起,當(dāng)初選擇了車輛工程這個專業(yè),就是應(yīng)為對汽車的喜愛和對這個領(lǐng)域有很大的興趣,平時總以為上課的東西很不實(shí)際,現(xiàn)在卻不這么認(rèn)為了,在工業(yè)化這么發(fā)達(dá)的今天,汽車工業(yè)的前景是很光明的,雖然中國的汽車起步很晚,但不等于永遠(yuǎn)的落后,現(xiàn)在汽車工業(yè)成多點(diǎn)開花的格局,以三大汽車公司領(lǐng)頭,帶動了汽車業(yè)的發(fā)展。
是蒙派克mpx的生產(chǎn)車間,總共是三個車間,各有各的功能,我們看見了零件的焊接,模具的沖壓,車體的扶正,車聲的噴漆,零件的裝配,還有汽車內(nèi)部的裝潢,包括玻璃,雨刷,車座等,另外再裝上一些附屬的功能,為了保證公司的信用和消費(fèi)者的人生安全,車產(chǎn)還必須做一系列的實(shí)驗(yàn),檢查后才能出產(chǎn),主要是引擎,傳動系統(tǒng),燈光,剎車等檢測。公司的個個方面體現(xiàn)的福田的人性化:以顧客的利益為第以為,為員工提供良好的環(huán)境等。
我們接下來還參觀了北京福田康明斯發(fā)動機(jī)有限公司,發(fā)動機(jī)是汽車上最重要的一部分,就像人的心臟一樣,康明斯是全球最大的獨(dú)立發(fā)動機(jī)制造公司,他與福田的結(jié)合更折射出了該公司的先進(jìn),我們看見的全是現(xiàn)代化的管理,進(jìn)出個個門都會檢查,工廠的廠房也采用全新的材料和先進(jìn)的設(shè)計,充分考慮環(huán)保,安全,和人文關(guān)懷等。這里和汽車裝配車間不同,這里大多都是自動化的先進(jìn)裝備,流水線的生產(chǎn),很智能化的管理。我想這才是將來所有裝配車間的雛形。這樣才可以提高生產(chǎn)效率,有利于公司的管理。
供電公司實(shí)踐報告篇三
在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。
我在今年**月份,來到了**供電公司電力工程部進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,轉(zhuǎn)眼間我在電力工程部的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,四周的時間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗(yàn),同時,我也對電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。
電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦,對技術(shù)性要求較強(qiáng),而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的`搖籃。短短的四周時間里,在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實(shí)習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運(yùn)行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是,在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下,我還是受益頗多。通過在天河機(jī)場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí),我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里,我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),得到了大家的好評。在實(shí)習(xí)期間,我時刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。
實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時間?!叭诵?,必有我?guī)煛薄9こ滩康拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認(rèn)真完成各項工作任務(wù)的同時,我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識,尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識,虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí),在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到的鍛煉。
在變電二次班實(shí)習(xí)的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵,常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家,顧大家,憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責(zé)任團(tuán)隊,用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認(rèn)識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起,我們就開始進(jìn)行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實(shí)習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個小細(xì)節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
供電公司實(shí)踐報告篇四
銀華基金管理有限公司實(shí)習(xí)報告根據(jù)學(xué)校的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20xx年4月20日到5月20日在北京銀華基金管理有限公司實(shí)習(xí)了一個月。在實(shí)習(xí)期間,我將理論結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步的學(xué)習(xí)到了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動。在一個月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我的基金知識和工作能力都得到了提高,現(xiàn)將實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容和感想系統(tǒng)的總結(jié)匯報。
1 實(shí)習(xí)單位簡介
銀華基金成立于20xx年5月,成立9年以來,銀華基金致力于為廣大投資者提供專業(yè)的資產(chǎn)管理服務(wù),逐步發(fā)展為一個具有大資金管理能力的綜合型資產(chǎn)管理公司。20xx年8月,銀華基金獲得企業(yè)年金基金管理人資格,成為國內(nèi)9家首批獲此資格的基金管理公司之一。20xx年10月底,銀華基金管理公司正式獲得qdii資格,獲準(zhǔn)開展境外證券投資管理業(yè)務(wù)。在接下來的20xx年2月,銀華基金管理公司獲得特定客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格。20xx年上半年,公司資產(chǎn)管理規(guī)模位列行業(yè)前十位,躋身國內(nèi)優(yōu)秀基金管理公司行列。銀華基金公司行業(yè)內(nèi)首家通過iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的公司。至此,銀華基金成為業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的同時擁有企業(yè)年金資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格、境外證券投資管理業(yè)務(wù)資格和特定客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格的基金管理公司。到我實(shí)習(xí)的時候,銀華基金擁有開放式基金十三只,并正在籌備第十四只滬深三百指數(shù)型基金。這十三只基金包括了股票型、配臵型、債券型、貨幣型和基金,充分的為不同風(fēng)險收益要求的客戶提供了理財服務(wù)。同時,這些銀華旗下管理的基金業(yè)績排名十分 優(yōu)異,并獲得多項業(yè)內(nèi)大獎,多次贏得獨(dú)立專業(yè)機(jī)構(gòu)高度評價,為持有人帶來了可持續(xù)的穩(wěn)健投資回報。銀華基金因?yàn)檎w業(yè)績表現(xiàn)突出,連續(xù)三年蟬聯(lián)“金?;鸸尽狈Q號。
2 實(shí)習(xí)過程
本次畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的在于通過在基金公司的實(shí)習(xí),掌握基金發(fā)行,購買和贖回的基本原則,業(yè)務(wù)流程和操作過程。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一) 了解實(shí)習(xí)單位的基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)臵、人員配備等。
(二) 學(xué)習(xí)基金發(fā)行招募書,在運(yùn)作保障部學(xué)習(xí)基金會計知識。
(三) 總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,完成實(shí)習(xí)報告。
3 實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為一名金融系的本科生,能夠在全國排名前十的基金公司實(shí)習(xí),讓我十分珍惜這次機(jī)會。通過一個月的認(rèn)真實(shí)習(xí),我確實(shí)學(xué)到了不少基金知識,對基金行業(yè)有了初步的認(rèn)識,對基金公司的各個部門的工作性質(zhì)也有了一定的概念。尤其是我所實(shí)習(xí)的部門----運(yùn)作保障部,剛開始我從這個部門名字的字面意思并不能完全理解此部門的工作內(nèi)容,后來才知道運(yùn)作保障部是為投資管理提供后臺支持,主要是信息技術(shù)支持、交易資金清算核算、基金資產(chǎn)核算和對外信息披露等工作的。在實(shí)習(xí)過程中,我感到自己有明顯的提高,在公司里對具體工作的學(xué)習(xí)和動手操作彌補(bǔ)了在學(xué)校里學(xué)習(xí)到的純理論知識的不足。作為實(shí)習(xí)生需要多做事情來積累經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力。而實(shí)習(xí)工作不像正式員工有明確的工作范圍,如果不端正態(tài)度,虛心請教,認(rèn)真學(xué) 習(xí),積極操作,就會面臨無事可做也學(xué)不到東西的局面。 實(shí)習(xí)的第一天,在人力資源部門簽好實(shí)習(xí)合同和保密協(xié)議,領(lǐng)到實(shí)習(xí)卡就到運(yùn)作保障部報到了。從實(shí)習(xí)生進(jìn)公司的流程來看,銀華基金公司是一家非常正規(guī)和專業(yè)的公司,對于實(shí)習(xí)生都有專門的規(guī)章制度。因?yàn)槲襾磴y華基金公司實(shí)習(xí)前并沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過基金知識,所以在運(yùn)作保障部的第一天主要是了解這個部門的工作性質(zhì)和內(nèi)容是什么,同事們的工作分配情況,以及通過研究基金招募說明書來初步了解基金發(fā)行的流程和本部門要做的工作。運(yùn)作保障部的工作大致上分三部分,一是基金會計,主要是負(fù)責(zé)查看權(quán)益數(shù)據(jù),對基金每日發(fā)生的交易活動進(jìn)行會計處理,并與托管行核對每日的基金凈值。 就是注冊登記, 即收到各銷售機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),輸入一下系統(tǒng),完成投資人的份額變動、賬戶信息變化等工作。由于銷售機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)到得比較晚,負(fù)責(zé)這個工作的同事們需要經(jīng)常晚上加班,比較辛苦。最后一個是與券商聯(lián)系,清算核算交易資金的工作。每個部分的工作流程我都學(xué)習(xí)了一下,但重點(diǎn)是在基金會計室里學(xué)習(xí)了每個基金和年金每天需要完成的工作。首先我學(xué)習(xí)到的是基金會計的工作十分重要,絕對不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小疏忽而出錯,因?yàn)闀嫷男″e誤將影響到的是動輒上億的資金。所以在工作中,最重要的是保持沉穩(wěn)的態(tài)度,在出指令或者制作手工憑證時,都要十分細(xì)心,認(rèn)真核查。而且,每天的工作流程和內(nèi)容是大同小異的,但是同事們都認(rèn)真的按部就班的嚴(yán)格按照工作流程表來進(jìn)行,沒有因?yàn)橄嗨频墓ぷ鞫a(chǎn)生懈怠和疏忽。這種專業(yè)的工作精神是非常值得我這個新新實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)的,為我將來成為一 名優(yōu)秀的職場新人豎立了學(xué)習(xí)榜樣。在我實(shí)習(xí)時,銀華基金一共有十三只基金,在基金會計室里每個人負(fù)責(zé)對一只或者兩只基金的交易活動進(jìn)行會計處理。每天早上的工作主要是先查看資金頭寸是否正確,再查看權(quán)益數(shù)據(jù),然后出劃款指令,最后申報證監(jiān)會的系統(tǒng)。下午的工作就是等交易所收盤后,當(dāng)天的交易數(shù)據(jù)會傳送到基金會計的電腦系統(tǒng)里面,然后讀取權(quán)益,制作憑證,生成基金估值表。在與每個托管銀行里核對數(shù)據(jù)后,確認(rèn)要公布的今日基金的凈值,最后再發(fā)布出去。在沒有到基金公司實(shí)習(xí)以前,基金的估值對我來說是十分復(fù)雜的,我以為要憑借數(shù)據(jù)人工算出凈值。后來才知道估值都有專門的系統(tǒng),基金會計室的同事們一般常用三個系統(tǒng),財務(wù)系統(tǒng),估值系統(tǒng)和報表系統(tǒng)?;鸬墓乐稻褪峭ㄟ^系統(tǒng)自動生成的,當(dāng)然還要人工認(rèn)真的檢查是否有誤。上午工作中的出指令也是一個很重要的工作,在客戶提出贖回申請后,申請日算做t日,t加一日是確認(rèn)贖回申請日,加二日是出指令,t加三就是劃款了。所以在這個過程中一定要熟悉流程,不然很容易出錯。我除了旁觀學(xué)習(xí)每位會計的工作,也在一位師父的指導(dǎo)下自己完成了一天的流程,結(jié)束工作后感覺很不容易,盡管我相信自己在熟悉操作后沒有那么緊張,但是這份工作所要求的素質(zhì)除了在工作時細(xì)心謹(jǐn)慎外,就是在每樣工作后核查時需耐心仔細(xì),這正是我恰好需要加強(qiáng)的品質(zhì)。 4實(shí)習(xí)感想 在我完成一個月的實(shí)習(xí)即將離開時,感慨萬千。既感到實(shí)習(xí)時間過短,還有許多未來得及學(xué)習(xí)的知識,也對相處月余的同事和關(guān)心我的師父和領(lǐng)導(dǎo)戀戀不舍。通過踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),積極勤奮的操作,認(rèn)真深刻的總結(jié)和思考,不斷努力的聯(lián)系理論知識和實(shí)際工作。在這段時間里,不管是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上都在實(shí)踐中得到了鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。首先。我認(rèn)為具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),才可以很好的勝任本職工作。扎實(shí)的專業(yè)知識是一名優(yōu)秀的職場新人所必不可少的素質(zhì)。在實(shí)踐中顯得尤其的重要,具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)才能快速適應(yīng)工作需要,熟練掌握工作流程。同時,在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實(shí)際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),會計實(shí)習(xí)報告如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。此外,另一個重要的方面是從進(jìn)入工作崗位的第一天起就要注意培養(yǎng)自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。在這次實(shí)習(xí)中,我收獲的不僅僅是關(guān)于基金的專業(yè)方面的知識,更重要的是做好這份工作所需要的素質(zhì)。細(xì)致,耐心,沉穩(wěn),熱情,是作為一名優(yōu)秀的基金會計必不可少的品質(zhì)。
最后,我要感謝實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)我的師父們。
供電公司實(shí)踐報告篇五
20xx年以來,我局標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作在省、市公司的領(lǐng)導(dǎo)下,按照國網(wǎng)公司《關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作的通知》(農(nóng)電管?20xx?21號)和省公司建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)文件要求,結(jié)合實(shí)際,按照“先試點(diǎn),后推廣”,3年完成全部供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的步驟,在全縣14各基層供電所開展了標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)。20xx年,我局xx供電所、洪陽xx供電所、xx供電所被省公司命名為標(biāo)準(zhǔn)化供電所;20xx年,我局繼續(xù)在xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所開展標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè),通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面落實(shí)省公司開展農(nóng)電專業(yè)化管理創(chuàng)標(biāo)桿活動,提高供電所各項工作管理水平和工作質(zhì)量。為及時總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作中的不足,我們依據(jù)《河南省電力公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所考核標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)行了自查自糾,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高供電所管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),從而促進(jìn)局。
整體工作再上新臺階。
1、加強(qiáng)供電所硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范服務(wù)設(shè)施。
兌現(xiàn)。
2、供電所基礎(chǔ)制度與資料標(biāo)準(zhǔn)化。
高管理有效性和工作效率。
3、供電所崗位設(shè)置及人員管理標(biāo)準(zhǔn)化。
極性。
4、供電所各項工作過程標(biāo)準(zhǔn)化。
認(rèn)真落實(shí)各項安全生產(chǎn)工作規(guī)定,建立健全以所長為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各類人員的安全生產(chǎn)職責(zé),按照供電所安全生產(chǎn)考核實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)監(jiān)督考核,獎懲兌現(xiàn)。按照《國家電網(wǎng)公司現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡使用規(guī)定》,積極開展現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),相關(guān)人員能熟練掌握現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡的執(zhí)行操作,并能正確使用。認(rèn)真執(zhí)行“兩票、三制”,工作票、操作票嚴(yán)格按照有關(guān)工作規(guī)程和省公司農(nóng)電兩票使用管理規(guī)定執(zhí)行,“兩票”合格率達(dá)100%,“兩票”按月統(tǒng)計,記錄齊全、完整。
配電線路標(biāo)識、編號等規(guī)范。
5、供電所管理手段信息化。
各所按照定置標(biāo)準(zhǔn)配備電腦,按照sg186農(nóng)電管理業(yè)務(wù)應(yīng)用的要求,通過光纖和通訊線路完善了網(wǎng)絡(luò)通道建設(shè),正在應(yīng)用的辦公oa系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了供電所與縣局?jǐn)?shù)據(jù)的實(shí)時傳輸基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了設(shè)備信息、營銷數(shù)據(jù)、流程控制、指標(biāo)分析、業(yè)績考核等實(shí)時管理功能,操作票、工作票、業(yè)擴(kuò)流程等安全生產(chǎn)、營銷管理工作流程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)。供電所工作人員能熟練使用信息管理系統(tǒng),能按規(guī)定時限完成相關(guān)工作任務(wù),根據(jù)實(shí)際情況及時更新數(shù)據(jù)信息。20xx年新上的智能巡檢系統(tǒng),借助gprs定位系統(tǒng),對線路坐標(biāo)進(jìn)行采集,實(shí)現(xiàn)了線路巡視的智能化,及時發(fā)現(xiàn)缺陷后,拍照、記錄缺陷詳情,通過巡檢系統(tǒng)上傳審批,實(shí)現(xiàn)了線路巡視的網(wǎng)上流程管理,提高了工作效率。
在自查中,我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)供電所都能按照標(biāo)準(zhǔn)化供電所管理要求開展工作,個別供電所還存在以下方面的不足,需要進(jìn)一步改進(jìn)提高:
1、個別供電所在專業(yè)化作業(yè)方面工作開展不夠深入,存在死角;
供電公司實(shí)踐報告篇六
根據(jù)唐供電工[20xx]19號《關(guān)于農(nóng)電系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作安排意見》的工作部署,根據(jù)縣局創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組的通知,城關(guān)供電所按照《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建活動,結(jié)合自身創(chuàng)建工作實(shí)際并對照《國家電網(wǎng)公司班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》將城關(guān)供電所創(chuàng)建工作匯報如下:
在班組基礎(chǔ)建設(shè)方面,城關(guān)供電所結(jié)合自身實(shí)際情況對城關(guān)供電所的工作崗位和班委會工作進(jìn)行設(shè)置和分工,明確了各個崗位職責(zé),真正做到了凡事有人管,凡事有人負(fù)責(zé)。安照縣局的每月的工作任務(wù)書結(jié)合城關(guān)供電所的工作實(shí)際情況認(rèn)真制定了月度工作實(shí)施計劃,并嚴(yán)格按照計劃開展工作,每天認(rèn)真填寫班組工作日志,月末進(jìn)行月度工作總結(jié)。在工作中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書卡進(jìn)行,定期進(jìn)行檢查工作。每月認(rèn)真召開4次安全例會、業(yè)務(wù)例會,月末召開所務(wù)會、線損分析、營銷分析、政治學(xué)習(xí)等會議。每半年召開一次民主生活會。結(jié)合城關(guān)供電所實(shí)際情況,班組環(huán)境建設(shè)方面存在一些問題,對職工的生活條件改善的不太及時,人員住宿比較擁擠。庫房物品擺放個別不太整齊。
城關(guān)供電所狠抓安全管理,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,提高班組成員的安全責(zé)任意識,在年度安全考試中考試合格率達(dá)到100%,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,全面有效落實(shí)班組長、安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人和班組成員的安全生產(chǎn)崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》和相關(guān)規(guī)程規(guī)定開展作業(yè)安全風(fēng)險辨識和防范,根據(jù)生產(chǎn)組織和作業(yè)管理流程,系統(tǒng)辨識和防范作業(yè)過程事故風(fēng)險,落實(shí)安全組織措施、和應(yīng)急預(yù)案相關(guān)措施,確保作業(yè)安全得到有效控制。積極開展班組安全性評價、事故隱患排查治理、日常安全自查整改工作和安全日活動,落實(shí)員工“三不傷害”(不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害)要求,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,堅持“四不放過”,確保安全生產(chǎn)長期穩(wěn)定,未發(fā)生任何人身和設(shè)備事故。定期開展職業(yè)安全衛(wèi)生檢查工作,在檢查中未發(fā)現(xiàn)影響職工安全健康的隱患。
能水平和分析、解決問題的能力。并在每季度末進(jìn)行培訓(xùn)考試。結(jié)合職工的實(shí)際情況,為提高年青職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,開展了師帶徒、技術(shù)講課、反事故演習(xí)、勞動競賽、技術(shù)比武、崗位練兵、知識競賽、技術(shù)交流等活動,營造比、學(xué)、趕、幫、超的競爭氛圍,促進(jìn)了職工崗位成才。但也存在著培訓(xùn)方式較為單一的問題,培訓(xùn)方式缺乏多樣性。
城關(guān)供電所成立了qc小組,小組題目經(jīng)局相關(guān)部門批準(zhǔn)并定期開展活動,取得了較好的效果。定期聽取職工的合理化建議,并在日常工作中采納落實(shí)。在創(chuàng)新方面也存在著創(chuàng)新成果較少,創(chuàng)新積極性不高等問題。
城關(guān)供電所建立了班組民主管理制度,發(fā)揮班組民主管理作用,增強(qiáng)職工的主人翁意識,調(diào)動了職工參與企業(yè)發(fā)展決策的積極性。定期召開班組民主生活會,及時征求員工對班組工作的意見和建議。實(shí)施了班務(wù)公開,績效考核公開、獎金分配公開。認(rèn)真開展了績效面談和雙向溝通。通過開展班組民主建設(shè),廣大職工積極為供電所進(jìn)言獻(xiàn)策,有力的推動了供電所的日常工作的開展。
城關(guān)供電所結(jié)合職工的思想實(shí)際情況,認(rèn)真開展職工的思想工作,組織職工定期進(jìn)行思想交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的事跡并結(jié)合實(shí)際工作和個人的思想狀況進(jìn)行書寫政治學(xué)習(xí)筆記好心得體會,從而引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,涌現(xiàn)出馬東升、尹會林等先進(jìn)典型。
城關(guān)供電所認(rèn)真貫徹公司基本價值理念體系,弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的'企業(yè)精神,踐行“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀,組織開展了健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動,共組織有職工及職工家屬參加的文體活動12次,如舉行籃球比賽、乒乓球比賽等通過開展文體活動,塑造了班組良好形象,提升了班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。認(rèn)真開展職工小家活動,營造出班組團(tuán)結(jié)和諧的工作、生活氛圍。
公開了班組長選拔、任用的條件,規(guī)范了班組長選拔程序。建立健全了班組長的培訓(xùn)制度及培訓(xùn)規(guī)劃,加強(qiáng)了班組長培養(yǎng),組織了班組長進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)并順利通過了技能鑒定。加強(qiáng)了班組長后備人才儲備,建立了班組長后備人才庫,形成合理的人才隊伍梯次結(jié)構(gòu)。
城關(guān)供電所電壓合格率、線損管理方面均較好的完成了指標(biāo),在供電可靠性方面,因施工較多造成個別月份未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
通過自查,城關(guān)供電所結(jié)合發(fā)現(xiàn)問題制定整改方案如下:
1、積極聯(lián)系縣局有關(guān)部門,改善職工的住宿條件。
2、加強(qiáng)庫房物品擺放管理,確保物品擺放整齊。
3、積極和縣局相關(guān)部門聯(lián)系,加強(qiáng)培訓(xùn)管理,豐富培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)效果。
4、激發(fā)職工的創(chuàng)新積極性,為職工發(fā)明創(chuàng)先創(chuàng)造良好的條件。
供電公司實(shí)踐報告篇七
為提升供電服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)形象,強(qiáng)化管理和源頭防腐,認(rèn)真貫徹落實(shí)洛供公司監(jiān)20xxxxx號)《供電服務(wù)效能監(jiān)察實(shí)施方案》的通知精神,以開展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作為載體,堅持融入中心,服務(wù)大局,強(qiáng)基固本,提升水平的工作思路,加大“四個創(chuàng)新”力度,認(rèn)真落實(shí)“三個十條”、供電服務(wù)業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范?,F(xiàn)將自查工作情況匯報如下:
為了保證供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作有序開展,公司按照統(tǒng)一組織、分級實(shí)施的原則,首先開展調(diào)查研究,了解供電服務(wù)現(xiàn)狀,制定效能監(jiān)察實(shí)施方案,明確監(jiān)督內(nèi)容和責(zé)任分工。其次召開效能監(jiān)察工作動員會。動員部署,落實(shí)責(zé)任,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和規(guī)定,培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,使大家充分認(rèn)識到開展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作的重要意義,提高做好工作的自覺性和責(zé)任感。按照實(shí)施方案的目標(biāo),責(zé)任分工、檢查內(nèi)容,時間安排等進(jìn)行了統(tǒng)一周密的部署,監(jiān)察工作重點(diǎn)明確、各部門、各單位職責(zé)和分工明確到位,相關(guān)協(xié)作。
為確保此項工作順利開展,責(zé)任到人,特成立以公司總經(jīng)理付紅軍組長;副總經(jīng)理劉軍,紀(jì)委書記邱型波為副組長,其他相關(guān)職能部室主任和各分局局長、各縣局分管供電服務(wù)的副局長等人為成員的“供電服務(wù)效能監(jiān)察”領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在審計監(jiān)察部,謝延超任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,全面負(fù)責(zé)供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作的組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立,有效促進(jìn)了自查自糾工作開展,為該項工作順利實(shí)施提供了強(qiáng)有力地組織支撐。
圍繞供電服務(wù)的“焦點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題和薄弱環(huán)節(jié),聯(lián)合營銷、農(nóng)電、客服等部門,及時總結(jié)分析供電服務(wù)工作現(xiàn)狀,跟進(jìn)項目進(jìn)展,掌握工作動態(tài),督促各級各類人員履責(zé)盡責(zé),推進(jìn)供電服務(wù)自查自糾高質(zhì)、高效、規(guī)范有序進(jìn)行,以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務(wù),以服務(wù)樹形象,全面提升行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在自查階段,一是要求各單位要結(jié)合本單位實(shí)際,深入開展自查自糾,同時把自查問題、糾偏整改、加強(qiáng)監(jiān)管、完善制度有機(jī)銜接起來,協(xié)調(diào)推進(jìn),形成閉環(huán)的科學(xué)工作模式,既能解決當(dāng)前存在的突出問題,又著重修訂、完善并建立規(guī)范管理的長效機(jī)制,確保監(jiān)察工作取得實(shí)效。二是針對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,要分析研究問題和隱患產(chǎn)生的根源,提出改進(jìn)措施和辦法,明確整改時限和責(zé)任要求,增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的預(yù)見性、針對性和實(shí)效性。特別是要深化“三指定”自查自糾工作,研究和探索從體制機(jī)制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施,維護(hù)正常的市場秩序。最后各單位應(yīng)寫出詳實(shí)的自查報告,認(rèn)真分析本單位在供電服務(wù)自查工作中存在的問題以及相應(yīng)的糾正措施,及時上報“供電服務(wù)自查自糾”辦公室。
現(xiàn)將自查工作開展情況總結(jié)如下:
(一).針對檢查重點(diǎn),回顧梳理工作
1.電網(wǎng)供電能力顯著提高。洛陽公司搶抓機(jī)遇,僅用三年時間完成了城、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造總投資達(dá)25.53億元。根據(jù)城市發(fā)展需要,先后建成了110千伏華山變、220千伏中州變等室內(nèi)變電站,同時配合城區(qū)道路建設(shè)改造,將城區(qū)主要街道的285公里架空線路改為入地電纜線路。經(jīng)過不懈努力,建成了220千伏單環(huán)網(wǎng)、110千伏雙環(huán)網(wǎng)的“手拉手”網(wǎng)架結(jié)構(gòu),電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善,基本消除了供電“卡脖子”問題。較為堅強(qiáng)的電網(wǎng)有力的保障了洛陽社會經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。
2.全員服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。深入開展教育培訓(xùn),引導(dǎo)廣大員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,忠實(shí)履行“四個服務(wù)”宗旨,認(rèn)真貫徹公司供電服務(wù)工作各項部署和要求,學(xué)習(xí)領(lǐng)會新“三個十條”,統(tǒng)一印發(fā)4000多份小卡片,強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳,全員服務(wù)意識得到有力提升。
3.供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平持續(xù)提高。全面構(gòu)建“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的營銷集約化“一部三中心”組織模式,實(shí)施電費(fèi)核算與帳務(wù)、業(yè)擴(kuò)報裝、95598電話呼叫服務(wù)、計量檢定與配送等業(yè)務(wù)的集中管理,提高為客戶辦理各類業(yè)務(wù)的服務(wù)能力;建設(shè)推廣營銷信息系統(tǒng)和95598客戶服務(wù)系統(tǒng),搭建高效、便捷的客戶服務(wù)技術(shù)支持平臺;統(tǒng)一營銷業(yè)務(wù)模型、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)流程通暢、服務(wù)需求響應(yīng)快速;梳理完善營銷業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,初步形成營銷業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度體系,提升了供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。
4.供電服務(wù)手段不斷豐富。努力探索做好供電服務(wù)的措施和方法,構(gòu)建客戶訴求平臺,廣泛征求客戶意見和建議;拓展電費(fèi)交納方式,積極推廣網(wǎng)上交費(fèi)、銀行委托代扣、手機(jī)短信、電費(fèi)充值卡等多種新型交費(fèi)方式,繳費(fèi)方式接近二十種,有效解決了不同客戶群繳費(fèi)難問題;大力推進(jìn)“電力服務(wù)進(jìn)社區(qū)”,使電力服務(wù)更加貼近老百姓;不斷探索業(yè)擴(kuò)報裝服務(wù)新模式,針對客戶用電工程建設(shè)周期長和用電時間要求緊的矛盾,推出“一站式”、“契約式”等服務(wù)新舉措;服務(wù)國家重點(diǎn)工程和新農(nóng)村電氣化建設(shè),加大電網(wǎng)投資力度、加快業(yè)擴(kuò)報裝接電速度;面向大客戶群,開通綠色通道,推出協(xié)商停電服務(wù),實(shí)行重點(diǎn)跟蹤服務(wù),開展高品質(zhì)差異化vip服務(wù)。
5.供電服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。主動接受政府監(jiān)管和各方面監(jiān)督,高度重視并積極配合電監(jiān)會供電檢查工作,落實(shí)監(jiān)管要求,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部自律,嚴(yán)禁各種不規(guī)范的市場行為。設(shè)立行風(fēng)投訴舉報專項獎勵基金,深入開展“供電服務(wù),情暖中原”活動,組織明查暗訪和客戶滿意度調(diào)查,公司供電服務(wù)“十項承諾”兌現(xiàn)率連續(xù)四年達(dá)到99.99%,電壓合格率、供電可靠率逐年提升,得到各級政府、社會各界和廣大電力客戶的高度評價。在全市各縣區(qū)建立客戶監(jiān)督網(wǎng),定期召開不同層面、多種形式的大客戶、民評代表座談會、聽取客戶的意見和建議,不斷改進(jìn)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶隊到大廠礦、科研機(jī)構(gòu)、部隊等重要用戶中走訪,宣傳電力政策,征求客戶意見和建議,并查看客戶的用電設(shè)施狀況,現(xiàn)場解決他們的用電困難。今年我公司通過走訪和檢查客戶用電設(shè)備情況,為客戶提出用電優(yōu)化方案16項,提出設(shè)備安全問題170余項,幫助解決安全隱患93項,幫助企業(yè)解決用電困難40余次,使客戶真正感到電業(yè)部門真誠服務(wù)和為其排憂解難的實(shí)際行動。建立客戶意見處理反饋機(jī)制。對客戶投訴舉報、來信來訪等,由監(jiān)察部、營銷部、農(nóng)電工作部等組織認(rèn)真處理,做到件件有落實(shí),件件有回音。針對去年行風(fēng)評議中群眾所提出的意見和建議,我們高度重視,快速反應(yīng),在認(rèn)真排查、分析的基礎(chǔ)上,本著“能整改的問題立即整改,不能立即整改的要區(qū)別情況落實(shí)到部門,逐步整改”的原則,明確了責(zé)任,制定了具體的整改措施,加大考核力度,確保整改落實(shí)到位。
6.公司服務(wù)品牌形象大幅提升。公司系統(tǒng)各單位結(jié)合供電服務(wù)主題活動,加大宣傳力度,通過報紙、電視、雜志、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體,以及專題宣傳、成果展覽等多種形式,集中宣傳公司近年來供電服務(wù)新舉措和電網(wǎng)建設(shè)新成就,充分展示供電企業(yè)和一線員工的服務(wù)風(fēng)采和奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)了社會各界對公司的了解和理解,形成了與客戶良性互動、共同發(fā)展的良好格局。圓滿完成第28屆中國洛陽牡丹文化節(jié)、等重大活動的供電保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,彰顯了公司良好服務(wù)形象,進(jìn)一步提升了“國家電網(wǎng)”品牌價值。在河南省政府糾風(fēng)辦近四年組織的群眾滿意的基層站所創(chuàng)建中,公司系統(tǒng)21個基層站所榮獲“河南省群眾滿意的基層站所”榮譽(yù)稱號。在洛陽市政府組織開展的行風(fēng)評議中,洛陽供電公司連續(xù)六年被評為公共服務(wù)行業(yè)第一名的好成績,實(shí)現(xiàn)行風(fēng)評議“六連冠”。
(二)總結(jié)存在問題,制定整改措施
1.通過自查當(dāng)前供電服務(wù)工作中還存在以下問題:在肯定成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn),隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們對供電服務(wù)的期望值越來越高;同時,國家對涉及社會公共利益的壟斷行業(yè)的監(jiān)管日趨嚴(yán)格,公眾對社會公平公正的訴求越來越強(qiáng)烈,面對外部的需求和監(jiān)管,我們自身的供電服務(wù)工作還存在很多不適應(yīng),還有許多亟待解決的問題。一是個別單位和干部員工對于優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要性、長期性的認(rèn)識不足。有的單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施落實(shí)不到位,大服務(wù)觀念、全員服務(wù)意識還沒有完全落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。二是部分營業(yè)窗口員工、農(nóng)電工服務(wù)意識、服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量等方面還有差距。三是臨時用電不規(guī)范、業(yè)擴(kuò)工程“三指定”、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不透明、停限電告知不及時、抄表催費(fèi)不到位、電價政策執(zhí)行不規(guī)范等客戶關(guān)注的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題尚未得到徹底解決,不良服務(wù)事件還沒有完全杜絕,服務(wù)死角還沒有完全消除。
2〃緊抓問題不放松,以自查促整改
針對存在的問題,在今后的工作中,著重抓好以下幾個方面的工作:
一是重視營業(yè)窗口建設(shè)。各營業(yè)窗口是供電服務(wù)的最前沿,與人民群眾接觸最緊密。為方便群眾,增加營銷窗口建設(shè)投入,在市內(nèi)及各縣、鄉(xiāng)增加了一批供電營銷網(wǎng)點(diǎn)。洛陽供電公司凱旋路營業(yè)廳、欒川縣電業(yè)局陶灣供電所、偃師市供電有限公司邙嶺供電所、孟津縣電業(yè)局平樂供電所均按照國網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)示范化營業(yè)窗口進(jìn)行建設(shè),營業(yè)廳設(shè)立了大屏幕顯示屏、觸摸屏、能源對比臺和家電展示臺,公開了用電報裝程序和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置了客戶書寫臺,安裝了擦鞋機(jī),配備了應(yīng)急雨傘等各項便民措施設(shè)施。營業(yè)廳環(huán)境整潔舒適,使客戶一進(jìn)入營業(yè)廳就能感受到規(guī)范、真誠、優(yōu)質(zhì)、方便的電力服務(wù)。
二是針對收費(fèi)難、欠費(fèi)停電客戶意見大的問題。欒川縣電業(yè)局建立了實(shí)時、自動的電話語音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。并為營銷人員配備了手機(jī),使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時間。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費(fèi)”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶,實(shí)施情感催費(fèi),避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費(fèi)儲蓄業(yè)務(wù)。為進(jìn)一步方便居民客戶繳納電費(fèi),近年來,我們與市多家商業(yè)銀行合作,實(shí)現(xiàn)了“銀電聯(lián)網(wǎng)”。繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)由原來的46個,增加到近200個,其中還有晝夜繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)8個。此外,客戶還可利用霧凇卡和atm機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi),使客戶在存儲電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。欒川局推行網(wǎng)上銀行和銀行適時代扣等繳費(fèi)方式;偃師局實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的預(yù)付費(fèi)繳費(fèi)、郵政儲蓄代扣繳費(fèi)和遍布城鄉(xiāng)的村郵站網(wǎng)點(diǎn)代收等。
四是針對國家電網(wǎng)公司的營業(yè)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我們對窗口人員進(jìn)行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓(xùn),為殘疾人設(shè)立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移,開展“供電服務(wù)進(jìn)社區(qū)”、經(jīng)理接待日和“供電服務(wù)情暖中原”等系列活動,進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進(jìn)了相互的理解和支持。
五是開展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動。東城分局的廣大青年團(tuán)員在堅持長期開展社區(qū)便民服務(wù)基礎(chǔ)上,捐資4300余元,成立了愛心基金,作為特困居民的電費(fèi)基金;新安縣電業(yè)局開通優(yōu)質(zhì)服務(wù)大篷車,把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭;孟津縣常代鄉(xiāng)在各村建立電力服務(wù)便民點(diǎn)等;欒川局在全縣15個供電所成立了“紅馬甲”便民服務(wù)隊,統(tǒng)一著裝,走村串戶,巡回進(jìn)行上門服務(wù)。同時建立了孤寡老人、殘疾人、特困戶、五保戶及外出務(wù)工留守家庭等特殊服務(wù)對象檔案,及時了解特殊客戶的用電情況,幫助解決實(shí)際困難,把最貼心的服務(wù)送到老百姓的心坎上,受到了山區(qū)群眾的廣泛贊譽(yù),成為欒川電力的“品牌”服務(wù)形象。
總之,通過此次自查自糾工作的深入開展,我們及時發(fā)現(xiàn)了共帶你服務(wù)自查工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),通過自糾整改,使我們充分認(rèn)識到供電服務(wù)自查工作在企業(yè)整體運(yùn)營中的重要性,為今后各項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
供電公司實(shí)踐報告篇八
根據(jù)技冀監(jiān)辦【20xx】4號文件精神,對照《xx電網(wǎng)繼電保護(hù)及安全自動裝臵技術(shù)監(jiān)督工作規(guī)定(試行)》的相關(guān)規(guī)定,xx供電分公司進(jìn)行了繼電保護(hù)專業(yè)技術(shù)監(jiān)督專項的自查整改工作,形成如下自查報告。
(一)技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建立情況
為了保證繼電保護(hù)裝臵的正常運(yùn)行,認(rèn)真開展繼電保護(hù)專業(yè)技術(shù)監(jiān)督工作,分公司成立在生產(chǎn)副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督小組。領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)繼電保護(hù)工作。
1、生產(chǎn)副經(jīng)理(技術(shù)總監(jiān)職責(zé)):
1)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督的各項規(guī)定。
2)定期召開繼電保護(hù)監(jiān)督工作會議,檢查與協(xié)調(diào)繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督工作。
3)審批有關(guān)繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督報告,重要的繼電保護(hù)技術(shù)總結(jié) 。
4)負(fù)責(zé)繼電保護(hù)裝臵的安裝、檢修、調(diào)試監(jiān)督工作的重點(diǎn)項目。
5)負(fù)責(zé)組織重大繼電保護(hù)事故的調(diào)查和缺陷分析處理。
6)負(fù)責(zé)組織繼電保護(hù)監(jiān)督網(wǎng)的技術(shù)監(jiān)督活動。
2、繼電保護(hù)專責(zé)工程師的職責(zé):
1)在技術(shù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)的規(guī)程、規(guī)定、制度和標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合本單位的具體情況制定實(shí)施細(xì)則。
2)負(fù)責(zé)繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督計劃、工作總結(jié)以及日常繼電保護(hù)監(jiān)督管理工作,按時完成定期工作。
3)協(xié)助技術(shù)總監(jiān)對繼電保護(hù)業(yè)務(wù)做好領(lǐng)導(dǎo)工作。
4)監(jiān)督大修或安裝中的繼電保護(hù)裝臵的試驗(yàn)、測試項目計劃的實(shí)施。
5)負(fù)責(zé)組織、編制繼電保護(hù)裝臵的試驗(yàn)報告和測試項目報表以及大修繼電保護(hù)監(jiān)督總結(jié)報告。
6)負(fù)責(zé)組織編制繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督工作的檔案,包括設(shè)備臺帳、圖紙、資料、檢修計劃、改造計劃、反措計劃、試驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)報告等。
7)監(jiān)督繼電保護(hù)裝臵的定期檢驗(yàn)和裝臵驗(yàn)收。
8)按時報送繼電保護(hù)裝臵監(jiān)督工作的有關(guān)報表、總結(jié) 。
9)負(fù)責(zé)繼電保護(hù)監(jiān)督的日常工作,并將各項制定落實(shí)到實(shí)際工作中。
10)負(fù)責(zé)組織繼電保護(hù)專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),不斷提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。
3、繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督小組成員職責(zé):
1)按時完成繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督的日??偨Y(jié),并上報繼電保護(hù)專責(zé)工程師。
2)按時參加繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督活動,協(xié)助繼電保護(hù)專責(zé)工程師分析日常發(fā)現(xiàn)的問題,制定防范措施。
3)即時向班組傳達(dá)繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)的活動精神。
4)建立、健全繼電保護(hù)專業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)檔案、設(shè)備臺賬、做好技術(shù)歸檔工作。
5)經(jīng)常分析研究事故的原因和規(guī)律,及時從裝臵和技術(shù)規(guī)定上提出自己的技術(shù)分析和反事故措施。
6)經(jīng)常深入現(xiàn)場,及時了解設(shè)備缺陷并匯報領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)助繼電保護(hù)專責(zé)工程師解決問題。
7)編寫班組繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督計劃,并監(jiān)督執(zhí)行。
8)參加繼電保護(hù)裝臵的檢修、驗(yàn)收,并做出評價。
9)認(rèn)真參與繼電保護(hù)技術(shù)革新和合理化建議活動,不斷推進(jìn)繼電保護(hù)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
(二)基建、運(yùn)維環(huán)節(jié)技術(shù)監(jiān)督工作開展情況
1、在系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計和確定一次系統(tǒng)接線時,考慮繼電保護(hù)裝臵的技術(shù)性能,多征求區(qū)調(diào)的意見。
2、繼電保護(hù)裝臵的設(shè)計必須統(tǒng)籌兼顧,本著保電網(wǎng)、保設(shè)備的原則,服從電力系統(tǒng)的運(yùn)行要求。
3、按照有關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、反事故技術(shù)措施的要求,進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試,保證施工質(zhì)量并形成完整的技術(shù)資料。
4、運(yùn)行人員介入調(diào)試?yán)^電保護(hù)裝臵,了解裝臵性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù),并對裝臵按規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
5、新安裝的繼電保護(hù)裝臵投運(yùn)前,應(yīng)進(jìn)行項目驗(yàn)收。
6、新設(shè)備投運(yùn)時,相應(yīng)設(shè)計、安裝的全部繼電保護(hù)裝臵應(yīng)同時投入。
7、對所有運(yùn)行設(shè)備的繼電保護(hù)裝臵和安全自動裝臵進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督。
8、定期對運(yùn)行中的繼電保護(hù)裝臵存在的質(zhì)量問題進(jìn)行評議,與制造單位一起對問題進(jìn)行解決。
9、繼電保護(hù)裝臵在運(yùn)行中出現(xiàn)的異常、故障、事故等重大事件,及時上報。
(一)專項自查開展情況
在9月5日至9月10日期間,在繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督小組指導(dǎo)下變電運(yùn)維操作班、調(diào)控運(yùn)行班、變電檢修試驗(yàn)班進(jìn)行自查,對監(jiān)督管理、繼電保護(hù)監(jiān)督技術(shù)管理、繼電保護(hù)專業(yè)技術(shù)工作、繼電保護(hù)的運(yùn)行和維護(hù)等四個方面進(jìn)行自查自糾,健全監(jiān)督體系、完善相關(guān)制度、落實(shí)運(yùn)行維護(hù)情況,在9月12日至9月13日期間安全檢修部和調(diào)度控制中心牽頭對繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督開展情況進(jìn)行核查驗(yàn)收。
(二)專項自查設(shè)備范圍
1、按繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督體系檢查要求,從管理體系、技術(shù)體系、執(zhí)行體系、培訓(xùn)體系、保障體系五個方面進(jìn)行檢查。
2、按繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督體系檢查項目細(xì)化要求,從監(jiān)督管理、繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督管理、繼電保護(hù)專業(yè)技術(shù)工作、繼電保護(hù)的運(yùn)行和維護(hù)等四個方面進(jìn)行細(xì)化要求。
(三)“十八大”保電前帶電檢測工作開展情況
按照“十八大”保電相關(guān)要求及奧運(yùn)保電成功經(jīng)驗(yàn),細(xì)化2座110千伏變電站和6座35千伏變電站的日常巡視工作,加強(qiáng)安全工器具的管理,對試驗(yàn)不合格的安全工器具及時更換,提前進(jìn)行備品備件的購臵,發(fā)現(xiàn)缺陷及時上報處理。利用紅外呈像儀、紅外測溫儀等設(shè)備對帶電運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患。
(四)基建工程全過程技術(shù)監(jiān)督、質(zhì)量管理工作開展情況
1、開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),工作前編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書。
2、繼電保護(hù)裝臵投運(yùn)前必須經(jīng)過正式鑒定,方可投入運(yùn)行。
3、施工必須按二次施工圖和技術(shù)規(guī)范要求施工。施工單位必須按二次施工圖向運(yùn)行部門進(jìn)行技術(shù)交底。
4、運(yùn)行部門在工程驗(yàn)收時能行使安全否決權(quán)。
5、基建、設(shè)計、制造、運(yùn)行部門共同協(xié)作,保證二次設(shè)備質(zhì)量,不留問題。
6、合理配合電網(wǎng)保護(hù),保證二次保護(hù)定值正確,動作可靠。
7、根據(jù)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)變化,及時做好繼電保護(hù)定值計算工作,及時調(diào)整保護(hù)定值。
8、加強(qiáng)對繼電保護(hù)工作的安全檢查。特別強(qiáng)調(diào)與電網(wǎng)聯(lián)接線路的保護(hù)要重點(diǎn)檢查,保證保護(hù)的投入率和正確率。
9、建立完善的繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督體系。在技術(shù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的繼電保護(hù)專責(zé)工程師、班組的繼電保護(hù)專責(zé)人。
10、設(shè)立繼電保護(hù)設(shè)備臺帳、運(yùn)行維護(hù)、事故分析、定期校驗(yàn)、缺陷處理、反事故執(zhí)行情況檔案。
11、設(shè)立繼電保護(hù)設(shè)備臺帳、缺陷處理臺帳、反措執(zhí)行臺帳、圖紙、定值整定及定值管理。
1、專業(yè)技術(shù)人員缺乏,人員技術(shù)專業(yè)素質(zhì)不高。
2、相應(yīng)的制度規(guī)程不完善,基礎(chǔ)資料不全、待完善。
3、35千伏站設(shè)備健康水平較低、隱患較多,需要改造,xxx、xxx站2座變電站綜合自動化設(shè)備邯鄲自動化和魯能集成電子生產(chǎn),目前一公司面臨倒閉,一個公司設(shè)備嚴(yán)重老化,在加上以上2座變電站設(shè)備運(yùn)行多年,都給運(yùn)行和維護(hù)工作造成極大困難,不利于電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
1、高度重視繼電保護(hù)工作,充實(shí)配備技術(shù)力量,加強(qiáng)繼電保護(hù)工作人員專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),保持繼電保護(hù)隊伍的穩(wěn)定,不斷提高繼電保護(hù)人員的專業(yè)理論知識。
2、認(rèn)真貫徹各項規(guī)章制度及反事故措施,注重繼電保護(hù)隊伍建設(shè)。培養(yǎng)繼電保護(hù)工作人員嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
3、讓具有良好實(shí)踐能力的專業(yè)技術(shù)人才來承擔(dān)繼電保護(hù)工作,加強(qiáng)技術(shù)人才培養(yǎng)和儲備。
4、完善基礎(chǔ)資料,健全制度和規(guī)程。
5、申請改造項目,對35千伏變電站綜合自動化系統(tǒng)進(jìn)行全面改造。
供電公司實(shí)踐報告篇九
東鄉(xiāng)縣供電有限責(zé)任公司成立于6月3日,現(xiàn)位于東鄉(xiāng)縣孝崗鎮(zhèn)龍山北路168號。公司由江西省電力公司、東鄉(xiāng)縣人民政府共同投資,注冊資本1000萬元,現(xiàn)有干部、職工237人,其中大學(xué)本科8人,???8人,其他191人,公司下設(shè)九股一室一公司,5個供電管理站、17個供電所??h境內(nèi)建有110kv變電站2座,主變83000kva/3臺,35kv變電站5座,主變13450kva/6臺,35kv線路68.6km,完成供電量6000萬kwh。
東鄉(xiāng)縣供電有限責(zé)任公司以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、爭創(chuàng)一流為中心工作,變被動適應(yīng)為主動促進(jìn),贏得了地方政府的喝彩,提升了企業(yè)形象和地位。近年來,東鄉(xiāng)縣公司不斷推出優(yōu)化服務(wù)的新舉措,開通了95598客戶服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),全天24小時認(rèn)真接聽和受理客戶投訴、咨詢和反映的問題。只要客戶在用電方面有困難,搶修人員都會及時趕到并排除故障。對東鄉(xiāng)縣委、縣政府招商引資重點(diǎn)項目實(shí)行“全程代理、跟蹤服務(wù)”;并實(shí)行“特事特辦、急事急辦、手續(xù)齊馬上辦、資料缺積極辦、要求急加班辦、難度大領(lǐng)導(dǎo)親自辦”的服務(wù)措施,并簡化辦電手續(xù),實(shí)行“一口對外,一條龍服務(wù),一張業(yè)擴(kuò)傳票管到底”,做到只要是涉及到用電的問題,供電部門都積極配合。幾年來,先后為日久電源、宏鑫銅業(yè)、科倫藥業(yè)等大型招商引資項目創(chuàng)造了良好供電環(huán)境,受到企業(yè)好評。
東鄉(xiāng)縣供電公司圍繞突出特點(diǎn)、創(chuàng)出亮點(diǎn)的工作思路,把構(gòu)建社會主義和諧社會的時代要求與創(chuàng)建文明單位工作緊密結(jié)合起來,以創(chuàng)文明品牌、促企業(yè)發(fā)展為工作目標(biāo),進(jìn)一步深化創(chuàng)建工作,三個文明建設(shè)取得了突出成績。公司連續(xù)三屆(第九屆、第十屆、第十一屆)被評為“江西省文明單位”、“江西省電力公司文明單位”,并先后被評為“國家電網(wǎng)公司農(nóng)電規(guī)范化服務(wù)示范窗口”、“江西省創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工活動先進(jìn)單位”、“江西省電力公司一流縣級供電企業(yè)”、“東鄉(xiāng)縣基層黨建示范點(diǎn)”。
1.1實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)時電子信息工程專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動手能力和分析問題、解決問題的能力,理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,同時也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計選題及設(shè)計工作原始資料的來源,為學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入社會工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。認(rèn)真做好畢業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,提高畢業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)際效果,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。
實(shí)習(xí)的目的如下:
1、訓(xùn)練從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動手能力,熟悉工廠、企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)的基本流程。
2、了解本專業(yè)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工業(yè)過程及工藝技術(shù)方法。
3、培養(yǎng)勞動觀念,激發(fā)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
4、培養(yǎng)大家運(yùn)用所學(xué)理論知識分析、研究、解決實(shí)際問題的能力,并將所學(xué)的專業(yè)理論知識系統(tǒng)化,加深對本專業(yè)理論知識的理解。
5、通過實(shí)習(xí)為畢業(yè)后走向社會參加工作做好準(zhǔn)備。
1.2實(shí)習(xí)地點(diǎn)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):吳興分局城西供電營業(yè)所
1.3實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)安全用電知識和有關(guān)電力的政策與法律法規(guī)。
2、學(xué)習(xí)吳興分局城西供電營業(yè)所完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。
3、學(xué)習(xí)吳興分局城西供電營業(yè)所對‘供電部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實(shí)辦法”。
4、學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)的構(gòu)成以及電力系統(tǒng)自動化的基本知識。
5、根據(jù)已學(xué)知識,解決實(shí)際生活、工作中遇到的一系列問題。
2.1公司供電流程圖
東鄉(xiāng)縣供電局供電流程圖2-1
2.2公司規(guī)章制度
公司有一套比較完整的規(guī)章制度,該規(guī)章制度在管理人員和員工的方方面面都有涉及。在實(shí)習(xí)期間要學(xué)習(xí)公司的一些基本規(guī)章制度,并且要實(shí)施貫徹。一些重要的規(guī)章制度如下:
一:不準(zhǔn)對外泄露公司的秘密。
二:不準(zhǔn)利用工作之便謀取其他不正當(dāng)利益。
三:不準(zhǔn)工作時間飲酒。
四:不準(zhǔn)收受客戶禮品、禮金、有價證券。
五:不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動。
等等。
公司的規(guī)章制度,很明細(xì),涉及的范圍也很廣,不能一一列舉。
2.3安全知識教育
在供電局上班,不免要經(jīng)常與高壓電打交道,保障工作過程中的安全是必要的。為了防止我們在實(shí)現(xiàn)過程中發(fā)生安全問題,在去的第二天,我們就接受了工作過程中的安全知識教育。公司有專門的安全教育冊子,其中有很多都是關(guān)于帶電操作的安全規(guī)范。下面列舉幾條安全制度:
第一條為了使公司人員盡快有效地掌握安全生產(chǎn)中的各項規(guī)章制度,學(xué)會觸電急救法,樹立“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的思想,防止和減少生產(chǎn)安全事故,制定本制度。
第二條安全生產(chǎn)教育工作必須體現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主”的方針。安全生產(chǎn)人人有責(zé),尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)更要以身作則,親自過問員工的安全教育,要把安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作納入自己的議事日程,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)管理,充實(shí)人員。
第三條安全教育包括:新進(jìn)入公司的人員上崗前安全教育、全體人員經(jīng)常性安全教育、單位各級管理人員安全教育。
第四條三級安全教育適用于公司對新招收員工、新調(diào)入員工、來公司實(shí)習(xí)或參加勞動的學(xué)生以及調(diào)換工種、休假復(fù)工員工所進(jìn)行的安全教育培訓(xùn)工作。
公司把安全教育當(dāng)做工作的重中之重,在公司的大門口可以看到幾條醒目的橫幅:“安全第一,預(yù)防為主”、“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”等,類似的標(biāo)語在公司隨處可見,例如:“安全來于警惕,事故出于麻痹”、“安全第一,違章作業(yè)不能干”等等的標(biāo)語;而且在經(jīng)理的辦公室里也掛著一條橫幅“質(zhì)量是企業(yè)的生命,安全是職工的生命”。
2.4自助購電服務(wù)系統(tǒng)
2.4.1系統(tǒng)簡介
自助購電服務(wù)系統(tǒng)是集卡表充值終端、電費(fèi)交納終端、發(fā)票打印終端、信息查詢終端等多種交易終端于一體的綜合自助服務(wù)系統(tǒng),能夠滿足用電客戶全天候自助繳納電費(fèi)、購電等多項服務(wù)需求。
使用本服務(wù)終端,能夠滿足您以下用電需求:
卡表購電:通過使用銀聯(lián)卡實(shí)現(xiàn)電能卡充值。
電費(fèi)交納:通過使用銀聯(lián)卡實(shí)現(xiàn)交納電費(fèi)。
信息查詢:基本用電信息查詢、電量信息查詢、更改密碼等。
供電公司實(shí)踐報告篇十
經(jīng)過在凱里和貴陽的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)有迎來了在從江供電局各部門的輪崗實(shí)踐。從江供電局有黔東州最多的110kv變電站。
從學(xué)校踏出了人生中最重要的一步,很榮幸能夠進(jìn)入供電這一集體,從畢業(yè)到就業(yè),從學(xué)校到單位,每一步都讓我激動著﹑期待著,經(jīng)過在凱里和貴陽的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)有迎來了在從江供電局各部門的輪崗實(shí)踐。從江供電局有黔東州最多的110kv變電站,我第一個實(shí)踐期將在110kv平江變電站展開,平江變地處下江鎮(zhèn)和停洞鄉(xiāng)之間(從江縣地名),交通便利。我到站的第一感覺是新鮮和緊張,同時有一種責(zé)任感和自豪感,我將在這里工作和學(xué)習(xí)三個月,來彌補(bǔ)不足,為今后能更好工作做好鋪墊。
首先,學(xué)習(xí)的第一個月,因從未進(jìn)入變電站,一切來的是那么突然和理所當(dāng)然。工作方面,在站內(nèi)工作人員的幫助下和指導(dǎo)下,掌握了變電設(shè)備的工作原理和功能,比如斷路器﹑電壓互感器﹑電流互感器﹑繼電器﹑隔離開關(guān)﹑接地刀閘等設(shè)備;學(xué)習(xí)方面,從《電業(yè)安全工作規(guī)程》到《110kv變電站運(yùn)行技術(shù)培訓(xùn)與考工試題》讓我對安全的重要性有了更高的認(rèn)識,知道了安全生產(chǎn)工作管理要嚴(yán),眼﹑腦﹑嘴﹑腿要勤,安全工作要細(xì),安全制度要落實(shí)等。就這樣,工作流程和學(xué)習(xí)的雛形便在我的腦海中生根發(fā)芽。
其次,緊張繁忙的第二個月,隨著標(biāo)站建設(shè)檢查的臨近,資料的收集和整理,便在我的周圍形成了一個“場”,在這樣得的環(huán)境刺激下,使我從變電部分一無所知到有一定了解,讓我充滿了自信并加深了責(zé)任心,讓我在實(shí)踐中知不足,知差距,踏實(shí)的一個月讓我的角色轉(zhuǎn)變在學(xué)習(xí)工作中完成得不知不覺。工作是艱苦的,理想是美好的,農(nóng)村出來的我早已有了苦的意識,只要保持理想就能在今后的工作中貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,快樂工作,快樂學(xué)習(xí)的第三個月,帶著如何成長成才的問題,我在行動著,跟隨技術(shù)人員到各個變電站學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí),品味了學(xué)習(xí)樂趣的同時也加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)能力,在現(xiàn)今競爭激烈而快速變遷的世界中,未來唯一持久的優(yōu)勢就是有能力比你的競爭對手學(xué)的更快,具備了較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,我對工作充滿了自信,能在工作中跟同事談?wù)摵蜖幷摗_@樣在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,良性的循環(huán)中我在努力成長著。
平江變電站得實(shí)踐豐富多彩,可時間卻轉(zhuǎn)瞬即逝,回想我備感珍惜,在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)多樣,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。千里銀線飛度,萬家燈火通明。作為一名新員工,我會盡快的融入工作中去,用青春和汗水為供電事業(yè)的發(fā)展增添綿薄之力。
供電公司實(shí)踐報告篇十一
尊敬的老師:
首先,非常高興能向您和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)匯報我這個幾個月來在工作中的心得體會。
我是今年暑假進(jìn)入永川國家電網(wǎng)公司的大學(xué)生xxx。能進(jìn)入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務(wù),并把我在學(xué)校中學(xué)習(xí)到的電力知識運(yùn)用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
國家電網(wǎng)公司成立于12月29日,是經(jīng)國務(wù)院同意進(jìn)行國家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國家控股公司的試點(diǎn)單位。底公司凈資產(chǎn)5459.5億元。公司名列《財富》全球企業(yè)500強(qiáng)第24位,是全球最大的公用事業(yè)單位。國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的國有重要骨干企業(yè),以建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù),承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命,經(jīng)營區(qū)域覆蓋26個省、自治區(qū)、直轄市、覆蓋國土面積的88%,供電人口超過10億人,管理員工148.6萬人。
在電力公司我被分配到了營銷部開始我的實(shí)習(xí)生涯。電力營銷是供電企業(yè)核心業(yè)務(wù),在市場經(jīng)濟(jì)中具有導(dǎo)向作用。我相信我一定會學(xué)習(xí)到更多的知識來豐富自己。
一、電力營銷的概念
隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,電網(wǎng)企業(yè)面臨越來越多的市場問題,如何開拓市場
首先就要分析客戶對電力產(chǎn)品的需求,以及如何滿足客戶的需求,贏得客戶,進(jìn)而發(fā)展市場。
電力營銷就是電網(wǎng)企業(yè)在變化的市場環(huán)境中,以滿足人們的電力消費(fèi)需求為目的,通過電網(wǎng)企業(yè)一系列與市場有關(guān)的活動,提供滿足消費(fèi)者需求的電力產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)開拓市場、服務(wù)社會的目標(biāo)。
電力營銷的核心是,電網(wǎng)企業(yè)必須面向市場、面向消費(fèi)者,必須適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境并及時調(diào)整營銷策略,并要為消費(fèi)者提供合格的電能和滿意的服務(wù);要用最快的速度將電能送達(dá)消費(fèi)者手中。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該而且只能在消費(fèi)者的滿足之中實(shí)現(xiàn)各項指標(biāo)。
二、電力營銷的特點(diǎn)
為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展提供了強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)。這就決定了電力營銷與其他商品市場營銷具有不同的特點(diǎn)。
1.電力營銷的連續(xù)性
電力產(chǎn)品生產(chǎn)、傳輸、使用在同一時刻完成,從電能的產(chǎn)生到最終deep消耗沒有時間間隔,這一生產(chǎn)特點(diǎn)決定了電力營銷也應(yīng)是連續(xù)的。
2.電力營銷活動的重點(diǎn)是終端客戶
一般商品的市場營銷,其營銷重點(diǎn)不僅在于終端客戶,而且對商品營銷的中間環(huán)節(jié)同樣重視。任何一環(huán)節(jié)做不好,都將影響整個營銷工作。但電力營銷則不同。它營銷的重點(diǎn)始終在終端客戶,因?yàn)榘l(fā)電量、售電量的多少并不由發(fā)電公司和電網(wǎng)公司決定,而完全決定于客戶實(shí)際用電量的大小。而電力系統(tǒng)的功率在任一瞬間總是平衡的,否則系統(tǒng)就不能安全穩(wěn)定的運(yùn)行,為了確保電力系統(tǒng)連續(xù)、可靠、穩(wěn)定的運(yùn)行,供電企業(yè)營銷的重點(diǎn)就應(yīng)放在終端客戶,綜合運(yùn)用各種營銷策略,引導(dǎo)終端客戶主動按照系統(tǒng)運(yùn)行的需要,合理安排負(fù)荷。
3.電力商品沒有市場生命周期
電力商品不同于其他商品,基本不存在市場壽命周期的問題。從電能發(fā)明以來,電能已經(jīng)成為優(yōu)質(zhì)的二次能源,并已經(jīng)深入到社會的各個領(lǐng)域,人類已離不開電力。電力商品雖然與時間的變化沒有太大關(guān)系,但受自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、地理環(huán)境、氣象、季節(jié)變化的影響較大。所以電力市場營銷應(yīng)根據(jù)電能這一特點(diǎn)選擇相應(yīng)的策略。
4
.電力科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步不能直接體現(xiàn)在電能商品上
其他商品的技術(shù)進(jìn)步往往都直接體現(xiàn)在商品本身的功能、款式等方面,而電力科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步只能反映在提高電能質(zhì)量、供電可靠性、服務(wù)水平和管理水平,降低運(yùn)行、維護(hù)成本等方面,這是電力商品的重要特點(diǎn),也是電力營銷的重要切入點(diǎn)。
5.價格策略與其他商品不同
一般商品的價格在市場規(guī)律的作用下,價格圍繞價值波動,企業(yè)可以根據(jù)自身的生產(chǎn)成本及利潤水平來決定其銷售價格,但電力商品價格受到政府嚴(yán)格管制,電力企業(yè)不能完全獨(dú)立的運(yùn)用價格策略。這與電能的重要性密不可分。
在市場環(huán)境中生存和發(fā)展的電力企業(yè),不僅要善于挖掘客戶,并不斷滿足其需求,而且還必須積極、主動地適應(yīng)不斷變化的市場。在電力市場營銷過程中,必須做好戰(zhàn)略規(guī)劃,制定好具體的營銷策略。
實(shí)訓(xùn)總結(jié):
正確定位,正確的定位,找到自己正確的人生目標(biāo)。正確的對自己有一個認(rèn)識,就是自知之明。自己究竟有沒有這個能力,這個實(shí)力,這個毅力。有,堅定的走下去。沒有,不要好高騖遠(yuǎn)。相信自己有這個能力得到我想要的東西,所以我要為再努力一些能夠得著的東西而努力,不再浪費(fèi)大好的時光,時間就不會悄悄地在指間溜走了。人生能有幾回搏?努力過就不后悔。找到正確的坐標(biāo),勇敢的面對,作適合自己的事,交適合自己的人,現(xiàn)實(shí)中加一些浪漫,浪漫中更需要務(wù)實(shí)。自信而不要去自負(fù),自謙而不要去自卑,終究我將得到我通過努力所能得到的。360行行行出狀元,哪一行都需要勤懇努力認(rèn)真工作的人,這樣整個電力企業(yè)乃至整個社會才會正常和諧安穩(wěn)的發(fā)展。不要因?yàn)樽约涸诨鶎庸ぷ鳎刻熘蛔鲆恍┈嵥榈氖?,而不努力認(rèn)真。一樣的道理,不掃一屋何以掃天下。
供電公司實(shí)踐報告篇十二
通過社會實(shí)踐,可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個學(xué)的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
xx年1月x日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個星期xx系統(tǒng)設(shè)計的實(shí)踐活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
xxxx廣告設(shè)計有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時候,未能做出很好的設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c(20xx最新小學(xué)生社會實(shí)踐報告)客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
供電公司實(shí)踐報告篇十三
不知不覺中,電力公司暑期實(shí)踐也臨近尾聲了。在一個多月的實(shí)踐生活中,我不僅提高了自己的實(shí)際工作能力,豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn),還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。
記得在大三臨近尾聲時,我得知了在暑假期間有電力公司的實(shí)踐崗位,于是我抱著試試看的心情去報了名。結(jié)果過了沒多久,我就被通知給電力公司錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個很好的機(jī)會去體驗(yàn)社會生活,同時也能更好的近距離的了解電力公司,接受電力公司對我的考察。
在去電力公司上班之前,我們先接受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人是我們熱線服務(wù)部95598的主任,而給我們上課的也是熱線服務(wù)部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學(xué)院畢業(yè)的,雖說他已經(jīng)從電力學(xué)院畢業(yè)很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關(guān)心和愛護(hù)的一般。在培訓(xùn)期間,我們逐步了解了在以后的一個多月實(shí)踐是在電力公司的熱線服務(wù)部工作。因此,在培訓(xùn)的這段時間里,我們必須盡可能多的掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。
很快,三天的培訓(xùn)就結(jié)束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時,心里總是不可避免的會產(chǎn)生一些疑問:要去做什么,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當(dāng)我踏進(jìn)熱線服務(wù)部,所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后,每天上班我都會和師傅打個招呼,發(fā)自內(nèi)心的說一聲“師傅早”。有時候我會想,在我們平時的生活工作中往往有一些細(xì)微的東西會被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達(dá)對同事對朋友的尊重和關(guān)心,也讓他人感覺到被尊重與被關(guān)心。就這樣,僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學(xué)習(xí)。
在電力公司的熱線服務(wù)部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質(zhì)是對處理好的工作單進(jìn)行客戶回訪,對客戶進(jìn)行一些相關(guān)的詢問,例如搶修的人員服務(wù)態(tài)度如何,是否在規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,對我們的承詢?nèi)藛T服務(wù)態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。通常,客戶對我們的服務(wù)質(zhì)量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由于我們剛開始工作,對業(yè)務(wù)流程不是很熟,所以難免會和用戶解釋不清,這時就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之后,就會和我們講解如何處理此類問題,這讓我們在今后碰到類似的問題時,能從容的面對。久而久之,我們在面對各種各樣的問題時,在師傅的耐心的指導(dǎo)下,我們都能及時的把問題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨(dú)立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得,要想在短暫的實(shí)踐期間,盡可能多的學(xué)習(xí)一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進(jìn)行指導(dǎo)。
由于今年夏天的高溫持續(xù)不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉(zhuǎn)而去接聽電話,以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當(dāng)天,我們熱線服務(wù)部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關(guān),也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。不過,值得慶幸的是,在我們熱線服務(wù)部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關(guān)。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經(jīng)過上萬次接聽量的洗禮之后,我們在面對類似突發(fā)狀況時已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備,隨時接受更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報客戶對電力公司的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現(xiàn)出我們電力公司用心服務(wù)的宗旨。
當(dāng)然,在電力公司,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機(jī)的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進(jìn)來沒位子了,我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候,我們會尋找合適的機(jī)會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學(xué)習(xí)和未來的工作。這樣在實(shí)踐的過程中,師傅就會愿意更多的指導(dǎo)我們,使我們有更大的收獲。
整個的實(shí)踐轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,在實(shí)踐的整個過程中,我們既體會到了工作帶給我們的壓力,同時也體會到了師傅給予我們的關(guān)心和幫助。作為我在踏進(jìn)社會之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次實(shí)踐的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實(shí)踐任務(wù),而我的工作效率也得到了熱線服務(wù)部的主任和師傅們的認(rèn)可,這讓我感到很欣喜和自豪。今后,我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向上的思想來完成每一件事,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)和工作中更好的表現(xiàn)自己,使自己成為一名符合社會要求的大學(xué)生和一名對社會有用的人才。
供電公司實(shí)踐報告篇十四
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過,為,其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為,這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過,為,對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過,為,對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3)對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,為.,通過,為,與同事們和眾多的.業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實(shí)基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實(shí)習(xí)機(jī)會!
**大學(xué)**系07級
市場營銷本科***
20xx-8-26
供電公司實(shí)踐報告篇十五
轉(zhuǎn)眼間,自20xx年8月至今三個月的輪崗實(shí)踐期一瞬即逝?;仡櫲齻€月的輪崗實(shí)踐歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在師傅們和同事們的關(guān)心和幫助下,我從一個懵懂的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名感同身受的大理供電局職業(yè)人。在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。實(shí)踐工作三個月以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在師傅們和同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,我基本融入到了大理供電局這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo),師傅和同事們表示真誠的感謝!
這次我依次到過實(shí)踐的部門是修試所,變管所,西洱河電廠,輸管所和調(diào)度。這是我第一次直接接觸大理供電局生產(chǎn)運(yùn)作流程,使我進(jìn)一步了解了企業(yè)運(yùn)營。在這五個部門里,我在實(shí)踐中了解企業(yè),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,開拓了視野,增長了見識。經(jīng)過這次實(shí)踐,基本了解了這五個部門的日常管理流程,日常工作流程和要求,相關(guān)安規(guī)以及相關(guān)技術(shù)要求。
其中個我影響最深的就是安全教育,在電力局安全是一個永遠(yuǎn)的話題。每到一個部門,領(lǐng)導(dǎo)都最先給我們安排安全教育,并進(jìn)行安規(guī)考試以及看安全教育紀(jì)錄片。從紀(jì)錄片上看到的那些血的教訓(xùn)完全能讓我體會到安規(guī)里的每一行文字都是用血來書寫的。在這一次又一次的安全教育中我深切的體會到了安全的重要性。珍惜自己,珍惜他人,以后的工作中我也會嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定來嚴(yán)格的要求自己一言一行。當(dāng)然實(shí)踐過程中好多體會和感慨,不能一一寫出來,只能作如下綜述:
我實(shí)踐來到的第一站是修試所,在為期三個星期的修試所輪崗實(shí)踐的時間里,我了解了修試所的各個工作班組的管理,工作流程。作為大理供電局的技術(shù)監(jiān)督中心,修試所負(fù)責(zé)本局技術(shù)監(jiān)督管理工作,承擔(dān)著全局各主要變電站繼電保護(hù)及自動裝置調(diào)試、直流系統(tǒng)維護(hù)、預(yù)防性試驗(yàn)、電測儀表、測控裝置和油(氣)檢驗(yàn)工作及全局主業(yè)單位使用的攜帶型儀表和安全工器具的檢驗(yàn)和管理等任務(wù),技術(shù)上要求精益求精,而且非常忙,每天都有做不完工作。
接著來到的是變管所,在這里我了解了500kv的大理變,220kv的下關(guān)變以及剛剛投運(yùn)的220kv的洱源變。認(rèn)識和學(xué)習(xí)一次設(shè)備(主變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、電流互感器、電壓互感器、耦合電容器、避雷器、電力電纜、母線、所用變、電抗器、電容器)的基本原理、主要結(jié)構(gòu)和在電網(wǎng)中的作用,型號及技術(shù)參數(shù)。也初步了解電氣二次部分、繼電保護(hù)及自動裝置,了解了變電所二次電氣設(shè)備的構(gòu)成、配電裝置的布置形式及特點(diǎn),并了解安全凈距的意義。了解控制屏、保護(hù)屏的布置情況及主控室的總體布置情況。同時也了解了變電站綜合自動化系統(tǒng),除在各控制保護(hù)單元保留緊急手動操作跳、合閘的手段外,其余的全部控制、監(jiān)視、測量和報警功能均可通過計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)來完成,監(jiān)控系統(tǒng)完全滿足遙信、遙測、遙控、遙調(diào)的功能。作為電網(wǎng)的不可或缺的一個重要環(huán)節(jié),變電站也是重中之重,想成為一名合格的變電運(yùn)行人員,除了要求要有很強(qiáng)的技術(shù),還要很強(qiáng)的責(zé)任,也要能耐得住寂寞,十年如一日。
實(shí)踐的第三站是西洱河電廠,為其三個星期的實(shí)踐使我認(rèn)識和了解了發(fā)電廠的一二次電氣設(shè)備。除了熟悉的水輪發(fā)電機(jī)組、變壓器、母線、隔離開關(guān)、斷路器、電壓互感器、電流互感器、避雷器顯眼的設(shè)備外,最讓我陌生的是一些相關(guān)的輔助設(shè)備。其中就有勵磁系統(tǒng)、調(diào)速器、主閥、整流器等。同時也了解了發(fā)電站的油、氣、水三大系統(tǒng)。給我的感覺是,在這里要掌握的知識生澀難懂,而且要有豐富的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),除了保電網(wǎng)外還要保設(shè)備,責(zé)任很大,需要我們不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù),新的管理。
第四站我來到的是輸管所,至今仍然清楚地記得的是和師傅們外出巡線和組塔的經(jīng)歷,有苦也有樂。至今無法忘懷的是所領(lǐng)導(dǎo)及全體師傅所給的特殊待遇熱情與關(guān)心,備受感動。在這里除了學(xué)習(xí)到一些基礎(chǔ)的知識外,更重要的體會是那輸管所獨(dú)有的優(yōu)秀傳統(tǒng):忠誠,敬業(yè),服務(wù),吃苦耐勞。也體悟到在輸管所除了要掌握知識技術(shù)外,也要身體力行,必須具備智慧與勇氣。
最后一站是調(diào)度中心。在這里時日最短,雖然只有短短的一周,但對調(diào)度從無到有,有所了解。電力調(diào)度是電力系統(tǒng)內(nèi)部的一個組織機(jī)構(gòu)即電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)。在電網(wǎng)運(yùn)行中行使調(diào)度權(quán),也就是電網(wǎng)的發(fā)電、供電、用電運(yùn)行組織、指揮、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)中心。調(diào)度機(jī)構(gòu)既是生產(chǎn)運(yùn)行單位,又是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的職能機(jī)構(gòu),代表本級電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)在電網(wǎng)運(yùn)行中行使調(diào)度權(quán)。各級調(diào)度機(jī)構(gòu)在電網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)活動中是上、下級關(guān)系。下級調(diào)度機(jī)構(gòu)必須服從上級調(diào)度機(jī)構(gòu)的調(diào)度。大理調(diào)度中心屬于地調(diào)。在這里更需要掌握廣泛的知識,為保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,責(zé)任更重大。
當(dāng)然,實(shí)踐過程中,在各級領(lǐng)導(dǎo)和師傅的幫助下,除了有以上一些收獲外。也深感自身還有許多不足。主要有理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)進(jìn)一步提高,與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和師傅們思想和工作交流不夠,自己的整體素質(zhì)和做事能力還有待進(jìn)一步提高??傊?,過去的三個月,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三個月,是積極探索、逐步成長的三個月。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo),師傅和同事們對我的實(shí)踐指引和幫助。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)。

