計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)或達(dá)成某種目的而制定的具體步驟和安排，它可以幫助我們有條不紊地組織和管理時(shí)間。計(jì)劃對(duì)于提高工作和學(xué)習(xí)的效率起著至關(guān)重要的作用，我們需要養(yǎng)成制定計(jì)劃的好習(xí)慣。制定計(jì)劃可以讓我們有清晰的目標(biāo)和方向，避免浪費(fèi)時(shí)間和資源。我們可以通過(guò)合理的計(jì)劃，提前預(yù)見(jiàn)問(wèn)題和困難，并尋找解決方案。一個(gè)好的計(jì)劃可以更好地幫助我們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。制定計(jì)劃時(shí)要有一個(gè)明確的時(shí)間表和里程碑，以便于監(jiān)控和評(píng)估進(jìn)度。制定計(jì)劃時(shí)需要注意的一些細(xì)節(jié)和技巧，以下是一些建議和經(jīng)驗(yàn)分享。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇一
出租計(jì)算機(jī)以及相關(guān)設(shè)備，并提供全面的技術(shù)支持，服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動(dòng)。
短期租賃：適用于參加或者舉辦會(huì)議，展覽，產(chǎn)品發(fā)布，培訓(xùn)人員，系統(tǒng)測(cè)試等短時(shí)間租用設(shè)備；租用時(shí)間短，從幾小時(shí)到20多天。
長(zhǎng)期租賃：適用于企業(yè)辦公，工程項(xiàng)目實(shí)施，軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，臨時(shí)錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個(gè)人學(xué)習(xí)和娛樂(lè)之需求。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇二
客戶群體：
1、剛剛畢業(yè)的大學(xué)生
2、即將步入婚姻殿堂的人士
3、追求個(gè)性化需求的新人群
價(jià)位：根據(jù)對(duì)優(yōu)衫、藍(lán)河、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，得知目前定制襯衫的價(jià)格一般是300元―500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據(jù)對(duì)優(yōu)衫、優(yōu)搜酷、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，西服制定的價(jià)位一般在1000元―1500元之間，成品是在500元―1000元之間銷量不錯(cuò)。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；
6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；
7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。
（1）開(kāi)店準(zhǔn)備：
1、前期人員培訓(xùn)。
2、了解網(wǎng)店的基本概況。
3、熟悉網(wǎng)店管理制度
（2）店面裝修：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫
3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫；
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等；
（3）服裝拍照：
需要企劃部配合完成
（4）正常銷售：
客服流程
1、通過(guò)在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問(wèn)；
4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。
（5）發(fā)貨：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作；
2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù)；
4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào)，更改發(fā)貨狀態(tài)，對(duì)問(wèn)題件能及時(shí)處理。
做好三個(gè)核對(duì)，核對(duì)客戶基本信息（地址，姓名，聯(lián)系電話）、核對(duì)客戶購(gòu)買信息（衣服款式尺碼及顏色）、核對(duì)快遞發(fā)送信息（正確填寫快遞單號(hào)及相關(guān)記錄）
（6）推廣：
1、首先確定3―5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開(kāi)店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格。
3、設(shè)置淘寶客，報(bào)名超級(jí)賣霸，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。
（7）開(kāi)店60天倒計(jì)時(shí)
開(kāi)店前59天
基本概況了解，硬件、
開(kāi)店前57天軟件準(zhǔn)備
開(kāi)店前55天
店鋪定位、配送方式開(kāi)店前53天
1、了解網(wǎng)店的基本概況（開(kāi)店前的硬件、軟件準(zhǔn)備）
2、掌握淘寶商城交易流程（發(fā)票，積分，7天無(wú)理由退貨）
3、掌握淘寶商城交易規(guī)則：
1.店鋪定位分析（主要為商品如何定價(jià)）
選擇開(kāi)店前51天
開(kāi)店前49天
開(kāi)店前47天
開(kāi)店前45天
開(kāi)店前43天
經(jīng)營(yíng)方針確定開(kāi)店前41天
開(kāi)店前39天
開(kāi)店前37天
開(kāi)店前35天
開(kāi)店前33天
店鋪基礎(chǔ)裝修開(kāi)店前31天
開(kāi)店前29天
開(kāi)店前27天
1、掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細(xì)則
2、掌握
開(kāi)店前25天
寶貝拍攝、詳情準(zhǔn)備開(kāi)店前23天
開(kāi)店前21天
開(kāi)店前19天
開(kāi)店前17天
開(kāi)店前15天
開(kāi)通、試運(yùn)營(yíng)開(kāi)店前13天
開(kāi)店前11天
開(kāi)店前9天
開(kāi)店前7天
提高認(rèn)知度，推廣活開(kāi)店前5天
動(dòng)開(kāi)店前3天：
1、試運(yùn)營(yíng)，修改調(diào)整
2、促銷方案試執(zhí)行，調(diào)整
3、店鋪診斷卡的使用開(kāi)張營(yíng)業(yè)
總結(jié)
1、阿里旺旺使用技巧
2、退換貨處理方法和流程：
1.掌握產(chǎn)品和商品上傳技巧
2.掌握產(chǎn)品描述具體細(xì)則
1、淘寶店鋪宣傳推廣特點(diǎn)
2、如何在短時(shí)間內(nèi)提高信譽(yù)
3、促銷方案確定圖片處理技巧：
1.店鋪設(shè)置（基本設(shè)置，店鋪分類管理，自定義頁(yè)面設(shè)置，圖片管理）
2.交易管理（訂單管理，評(píng)價(jià)管理，運(yùn)費(fèi)設(shè)置）
3.商城服務(wù)（銷售結(jié)算，訂購(gòu)服務(wù)，保證金，賬戶明細(xì)下載，應(yīng)付賬單）
4、賬戶設(shè)置
5、品牌維護(hù)
1.新開(kāi)店鋪固定費(fèi)用支出
2.確定運(yùn)營(yíng)方針：
1、物流方式確認(rèn)
2、物流包裝發(fā)貨技巧
3、發(fā)貨樣板確認(rèn)
4、了解淘寶平臺(tái)提供軟件理（人員架構(gòu)及配備，人員招聘）買淘寶的廣告資源。
按照自己的實(shí)力和計(jì)劃，可以讓淘寶協(xié)助制定一系列的廣告投放計(jì)劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁(yè)面訪問(wèn)量，再配合良好的運(yùn)營(yíng)。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇三
提供高質(zhì)量的設(shè)備，針對(duì)不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。（以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門島內(nèi)）
服務(wù)內(nèi)容分四類：基本服務(wù)；增值服務(wù)；快速保障服務(wù)；協(xié)議服務(wù)。
基本服務(wù)：不提供免費(fèi)送取貨服務(wù)。
1、提供免費(fèi)電話技術(shù)支持。
2、不提供免費(fèi)上門服務(wù)。
3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部，免費(fèi)維修和維護(hù)，租賃協(xié)議指定的收費(fèi)項(xiàng)目除外。
增值服務(wù)：10公里以內(nèi)免費(fèi)送取；10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務(wù)費(fèi)。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通）。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時(shí)之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
快速保障服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)上門硬件維修，否則酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。
3、租期1―6天，4小時(shí)之內(nèi)上門解決（基本區(qū)域內(nèi)），其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上，12小時(shí)之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi)，中午12點(diǎn)以后叫修，次日上午12點(diǎn)以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式，以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇四
送取服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
技術(shù)服務(wù)：
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，50―100元/次/（1―2臺(tái)），如果超出基本區(qū)域以外，100―200/次/（1―2臺(tái)）。
2、基本區(qū)域內(nèi)，常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通），100元/次/臺(tái)，其他區(qū)域內(nèi)，150―200/元/次/臺(tái)。
3、解決問(wèn)題時(shí)間在24小時(shí)之內(nèi)，否則服務(wù)費(fèi)酌情增加。如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇五
電商平臺(tái)搭建后，協(xié)調(diào)本公司兩個(gè)系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門的電商運(yùn)作流程對(duì)接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺(tái)產(chǎn)品展示――價(jià)格操作――市場(chǎng)推廣――客戶關(guān)注――客戶下單――到兩個(gè)產(chǎn)品庫(kù)存管理協(xié)調(diào)――財(cái)務(wù)結(jié)算――產(chǎn)品送貨――客戶售后服務(wù)，整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保本公司所有人員對(duì)電商的操作流程熟悉。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇六
1、單位或公司只須出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件，可享受免押金，只須撥打我們的電話預(yù)約，我公司按指定時(shí)間送貨上門，并雙方簽訂合同。
2、個(gè)人只須出示廈門戶籍擔(dān)保人身份證復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件也可享受免押金，只須提前撥打電話預(yù)約，公司按指定時(shí)間送貨上門，并雙方簽訂合同。
3、學(xué)生只須出示三份學(xué)生證復(fù)印件就可享受免押金。
4、無(wú)廈門人擔(dān)保的個(gè)人，須交正常押金，但可享受租金的8折優(yōu)惠。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇七
1、與廠家進(jìn)行合作，達(dá)成共識(shí)，共同創(chuàng)立品牌，我們?yōu)槠涮峁╇娮由虅?wù)技術(shù)上的支持，其公司為我們提供資金上的支持。獲得的利潤(rùn)由雙方協(xié)商后決定。
2、解決計(jì)算機(jī)上網(wǎng)問(wèn)題
3、為此項(xiàng)工作申請(qǐng)郵箱、qq、msn、虛擬空間，注冊(cè)域名。
4.、改造其，在原有的基礎(chǔ)上更新更新，申請(qǐng)新浪博客，利用其連接，使其排名往前。每天在上發(fā)布新信息，定時(shí)更新新產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品信息。
5、在旺旺上公司已是誠(chéng)信通會(huì)員，在淘寶上也參加了消費(fèi)者保障計(jì)劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪，如果有必要再重開(kāi)。購(gòu)買裝修軟件，裝修店鋪。
6、在產(chǎn)品銷售初期，大力宣傳，利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、病毒營(yíng)銷、交換鏈接方式進(jìn)行宣傳，發(fā)展一批固定客戶。
7、銷售前期與全國(guó)各大超市、商場(chǎng)盡可能的進(jìn)行合作，廠家讓利，低價(jià)出售，視產(chǎn)品銷售情況逐步回升價(jià)格。同樣，在網(wǎng)店及上公布其讓利信息，讓其產(chǎn)品比同類產(chǎn)品價(jià)格低，使產(chǎn)品在價(jià)格排名中盡可能的排在前面。
8、保證店鋪24小時(shí)有人在線。
9、到各大銀行開(kāi)設(shè)賬號(hào)，開(kāi)通網(wǎng)銀功能。
10、聯(lián)系圓通、申通、順豐、ems為其進(jìn)行快遞。在及網(wǎng)店上注明滿100元免郵費(fèi)。
11、詳細(xì)介紹食品，在發(fā)貨時(shí)，把公司的食品說(shuō)明附加到郵包里。
12、在上開(kāi)通訂單服務(wù)，滿足買家需求。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇八
網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類商品從xx年開(kāi)始超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類。
淘寶商城是亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的b2c（b就是business企業(yè)的意思，是企業(yè)對(duì)個(gè)人的購(gòu)物平臺(tái)）。――淘寶網(wǎng)全新打造的b2c購(gòu)物平臺(tái)。成立于xx年4月10日，成立至今品牌數(shù)已達(dá)到10000個(gè)，企業(yè)商家數(shù)已近萬(wàn)家，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)最具影響力的b2c交易平臺(tái)。
淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過(guò)1.8億會(huì)員，為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購(gòu)物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，提供購(gòu)物發(fā)票以及購(gòu)物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直b2c網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
垂直b2c網(wǎng)站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，通過(guò)各個(gè)方面的調(diào)研，同時(shí)也充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團(tuán)購(gòu)品牌，線下沒(méi)有零售，對(duì)于我們做電子商務(wù)來(lái)說(shuō)壓力不是很大，同時(shí)避免了和實(shí)體店的價(jià)格和其他方面的沖突。所以，決定注冊(cè)隆慶旗艦店。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇九
電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建。
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營(yíng)。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通。
4、后臺(tái)程序員：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。
8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合本公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。
根據(jù)本公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。 電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌，一個(gè)著名的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值!
此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)本公司全體進(jìn)行公投確定。本公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
1、常規(guī)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)(注冊(cè)、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時(shí)特賣、團(tuán)購(gòu)等)
2、商品搜索引擎. 通過(guò)搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購(gòu)物.
3、 購(gòu)物車. 購(gòu)物車具有向顧客提供存放購(gòu)買商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)
格等功能, 用戶通過(guò)購(gòu)物車, 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.
4、客戶服務(wù)中心. 為客戶提供各種操作的說(shuō)明及網(wǎng)站的各種服務(wù), 包括購(gòu)物向?qū)?、服?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶關(guān)心的信息.
5、訪問(wèn)計(jì)數(shù)器. 訪問(wèn)計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪問(wèn)頻度, 把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服 務(wù)的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷策略的重要參考依據(jù).
6、訂單查詢. 用戶可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
7、bbs. 運(yùn)用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后, 對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索 、產(chǎn)品對(duì)比、 購(gòu)物車 、客服中心 、產(chǎn)品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見(jiàn). 通過(guò)留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進(jìn)服務(wù), 豐富商品種類; 另一方面通過(guò)答復(fù), 讓用戶了解商場(chǎng)提供的服務(wù),增加用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度.
8、電子郵件. 在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱, 使客戶在訪問(wèn)每一頁(yè)面時(shí), 將遇到的問(wèn)題及意見(jiàn)和建議以e2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問(wèn)題.
9、電子郵件列表. 每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)時(shí), 通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶.
10、網(wǎng)絡(luò)支付. 由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn), 因此, 商場(chǎng)在支付方面應(yīng)提供多種支付方式, 例如信用卡支付.
以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì)，會(huì)結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì)，整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。
通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障;
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻
服務(wù)器：根據(jù)本公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。
2、電子商務(wù)軟件一般三大部分：
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)
b、web服務(wù)器軟件
c、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(如db2、oracle、sybase、informix、ms sql server、mysql等)
以上設(shè)備軟件的選擇，根據(jù)項(xiàng)目的定位以及本公司自有的資源相結(jié)合，再進(jìn)行最終確定。
電商平臺(tái)搭建后，協(xié)調(diào)本公司兩個(gè)系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門的電商運(yùn)作流程對(duì)接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺(tái)產(chǎn)品展示——價(jià)格操作——市場(chǎng)推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個(gè)產(chǎn)品庫(kù)存管理協(xié)調(diào)——財(cái)務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù)，整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保本公司所有人員對(duì)電商的操作流程熟悉。
六、 電子商務(wù)的推廣運(yùn)營(yíng)(第六步)
1、統(tǒng)一本公司全體的qq以及公眾qq群、個(gè)人微信及公眾微信、微博、郵箱等對(duì)外公共軟件的電商平臺(tái)口徑出口，進(jìn)行自媒體宣傳推廣營(yíng)銷。
2、統(tǒng)一本公司兩個(gè)系列產(chǎn)品包裝以及對(duì)外廣告的電商平臺(tái)推廣。
3、對(duì)高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營(yíng)銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個(gè)區(qū)進(jìn)行推廣，提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無(wú)償)來(lái)歸集線下客戶資源到線上，通過(guò)便民服務(wù)和商品活動(dòng)來(lái)吸引客戶關(guān)注本公司電商和手機(jī)客戶端，增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊量和會(huì)員注冊(cè)，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇十
背景：當(dāng)今大學(xué)校園內(nèi)，外出旅游已經(jīng)成為大學(xué)生的一種時(shí)尚，同時(shí)，隨著國(guó)家對(duì)法定節(jié)假日的從新規(guī)劃，外出游玩成為大學(xué)生生活的一部分。但是，完全能結(jié)合大學(xué)生自身特點(diǎn)和消費(fèi)水平的旅游產(chǎn)業(yè)卻很少，一種專門面向在校大學(xué)生的個(gè)性化旅游服務(wù)成為了一支旅游業(yè)實(shí)物“潛力股”。
項(xiàng)目：創(chuàng)辦學(xué)悠旅游服務(wù)公司，通過(guò)學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供自助旅游服務(wù)，以及中介代理服務(wù)。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色、服務(wù)多樣化。誠(chéng)待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風(fēng)險(xiǎn)留給我們，把方便留給客戶。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇十一
1.0電子商務(wù)項(xiàng)目概要
1.1項(xiàng)目要點(diǎn)
1.2項(xiàng)目背景
1.3項(xiàng)目核心技術(shù)
1.4項(xiàng)目?jī)?nèi)容與特點(diǎn)
1.4.1體系架構(gòu)
1.4.2技術(shù)或資源特點(diǎn)
1.4.3商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式特點(diǎn)
1.5客戶基礎(chǔ)
1.6市場(chǎng)機(jī)遇
1.7項(xiàng)目投資價(jià)值
1.8發(fā)展使命
1.9成功關(guān)鍵
1.10盈利目標(biāo)
2.0電子商務(wù)項(xiàng)目公司介紹
2.1發(fā)起人介紹
2.2項(xiàng)目公司與關(guān)聯(lián)公司
2.3公司組織結(jié)構(gòu)
2.4[歷史]財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況(新建項(xiàng)目與公司沒(méi)有本章節(jié))
2.5公司地理位置
2.6公司發(fā)展戰(zhàn)略
2.7公司內(nèi)部控制管理
3.0電子商務(wù)項(xiàng)目(產(chǎn)品與服務(wù))介紹3.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容與目標(biāo)
3.2項(xiàng)目開(kāi)發(fā)思路
3.3項(xiàng)目核心技術(shù)及特點(diǎn)(創(chuàng)新與差異化)
3.4項(xiàng)目開(kāi)發(fā)(條件)資源狀況
3.5項(xiàng)目地理位置與背景
3.6項(xiàng)目設(shè)備與設(shè)施
3.7項(xiàng)目技術(shù)與特點(diǎn)
3.8項(xiàng)目建設(shè)基本方案與內(nèi)容
3.9經(jīng)營(yíng)模式與盈利模式
3.10項(xiàng)目進(jìn)展
4.0電子商務(wù)市場(chǎng)分析
4.1行業(yè)市場(chǎng)分析
4.2行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析
4.3市場(chǎng)容量分析
4.4供需現(xiàn)狀與預(yù)測(cè)
4.5目標(biāo)市場(chǎng)分析
4.6銷售渠道分析
4.7競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
5.0電子商務(wù)項(xiàng)目swot綜合分析
5.1優(yōu)勢(shì)分析
5.2弱勢(shì)分析
5.3機(jī)會(huì)分析
5.4威脅分析
5.5swot綜合分析
6.0電子商務(wù)項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃
6.1執(zhí)行戰(zhàn)略
6.2競(jìng)爭(zhēng)策略
6.3市場(chǎng)營(yíng)銷策略
6.3.1目標(biāo)市場(chǎng)定位
6.3.2定價(jià)策略
6.3.3渠道策略
6.3.4宣傳促銷策略
6.3.5整合傳播策略與措施
6.3.6網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
6.3.7客戶關(guān)系管理策略
6.4經(jīng)銷商電子商務(wù)與銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
6.5公共關(guān)系與戰(zhàn)略結(jié)盟
6.6售后服務(wù)策略
6.7戰(zhàn)略合作伙伴
7.0電子商務(wù)項(xiàng)目管理與人員計(jì)劃
7.1項(xiàng)目公司組織結(jié)構(gòu)
7.2項(xiàng)目公司管理團(tuán)隊(duì)(管理層人員介紹或團(tuán)隊(duì)組建)
7.3管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與完善
7.4人員招聘與電子商務(wù)計(jì)劃
7.5人員管理制度與激勵(lì)機(jī)制
7.6項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)
7.7項(xiàng)目成本控制管理
7.8項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃
8.0風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避對(duì)策
8.1電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
8.2電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
8.2.1政策規(guī)避方法
8.2.2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.2.3經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.2.4人才風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.2.5融資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
9.0投入估算與資金籌措
9.1項(xiàng)目融資需求與貸款方式
9.2項(xiàng)目資金使用計(jì)劃
9.3融資資金使用計(jì)劃
9.4資金合作方式及與資金償還保障
9.5退出機(jī)制
10.0電子商務(wù)項(xiàng)目投資效益分析
8.1財(cái)務(wù)分析基本假設(shè)
8.2收入估算
8.3成本與稅金估算
8.3.1采購(gòu)與水、電、燃料等費(fèi)用
8.3.2工資及福利費(fèi)用
8.3.3折舊費(fèi)
8.3.4維修費(fèi)
8.3.5管理費(fèi)用
8.3.6銷售稅金等費(fèi)用
8.3.7稅率
8.4成本估算
8.4.1固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用估算表
8.4.2銷售成本估算表
8.4.3付現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成本估算表
8.4.4運(yùn)營(yíng)費(fèi)用估算表
8.5損益表與現(xiàn)金流量表估算
8.6重要財(cái)務(wù)指標(biāo)
8.7財(cái)務(wù)敏感性分析
8.8盈虧平衡分析
8.8.1盈虧平衡點(diǎn)
8.8.2盈虧平衡分析圖
8.8.3盈虧平衡分析結(jié)論
8.9投資效益分析結(jié)論
11.0電子商務(wù)項(xiàng)目無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值分析
11.1分析方法的選擇
11.2收益年限的確定
11.3基本數(shù)據(jù)
11.4無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值的確定
12.0財(cái)務(wù)分析附件
(1)基本報(bào)表
12.1主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)表
12.2各年損益分配表
12.3自有資金財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
12.4投資者(整體)財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
12.5全投資財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
12.6資金平衡節(jié)余(銀行存款)表
12.7資產(chǎn)負(fù)債表(繳稅償債分利后)
12.8資產(chǎn)負(fù)債表(稅后償債分利前)
12.9投資構(gòu)成、資金投入與來(lái)源計(jì)劃表
12.10注冊(cè)出資方式比例與年度出資計(jì)劃表
12.11借款還本付息計(jì)劃表
(2)輔助報(bào)表
(3)敏感分析報(bào)表
13.0其他相關(guān)附件
(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
(2)法人代碼證書
(3)稅務(wù)登記證
(4)技術(shù)應(yīng)用成果相關(guān)證件
(5)相關(guān)圖片：技術(shù)/管理團(tuán)隊(duì)的組建;重要合作伙伴;市場(chǎng)調(diào)研
(6)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
(7)專業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇十二
一、創(chuàng)意原點(diǎn)
創(chuàng)造一個(gè)與現(xiàn)實(shí)環(huán)境最為相似逼真的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，為每一位用戶創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)“家園”，以真實(shí)地域?yàn)榛驹貥?gòu)建一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)城市，并添加各項(xiàng)現(xiàn)實(shí)中的基本功能，如：衣、食、住、行、學(xué)、樂(lè)等開(kāi)放性基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，用戶可以在平臺(tái)上自主創(chuàng)建相關(guān)的小站，來(lái)經(jīng)營(yíng)、娛樂(lè)、交友。
二、創(chuàng)意背景
現(xiàn)在社交網(wǎng)站如人人、開(kāi)心、朋友等，均使用一種模式，就是為用戶創(chuàng)建一個(gè)個(gè)人主頁(yè)，用戶可以在主頁(yè)中完善個(gè)人資料，上傳照片，寫日志，發(fā)微博等等，另外就是利用各種應(yīng)用小游戲進(jìn)行娛樂(lè)交友。這些社交網(wǎng)站最大的亮點(diǎn)就是實(shí)名制，很大程度上淡化了網(wǎng)絡(luò)交友的虛擬帶來(lái)的不信任，不真實(shí)等感覺(jué)，給用戶帶來(lái)了一定的安全感。
部分用戶在經(jīng)歷了剛開(kāi)始新鮮感之后，很快就會(huì)感覺(jué)沒(méi)意思，無(wú)聊，幼稚等等，這也是這些網(wǎng)站不斷添加新的小游戲應(yīng)用的原因，實(shí)則已經(jīng)走入了一種新鮮感利用怪圈，長(zhǎng)此以往，用戶對(duì)這些新的應(yīng)用也會(huì)表現(xiàn)的興趣缺缺，即便試玩，也都是抱著圖個(gè)新鮮，打發(fā)無(wú)聊的心思，不會(huì)長(zhǎng)久玩下去，這其實(shí)也是對(duì)一種可以在游戲中建立或者發(fā)展的交際聯(lián)系的潛在傷害威脅，因?yàn)楹芏嘤脩粼谕娴臅r(shí)候已經(jīng)意識(shí)到只是一時(shí)無(wú)聊，所以就不會(huì)有長(zhǎng)久玩下去然后利用這個(gè)平臺(tái)發(fā)展一個(gè)或一些交際關(guān)系的心態(tài)。甚至?xí)驗(yàn)槠Ｓ趹?yīng)付好友的各種應(yīng)用邀請(qǐng)而變得厭煩。
三、創(chuàng)意模式
基于以上對(duì)人人、開(kāi)心、朋友網(wǎng)等主流社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的分析，結(jié)合自身的創(chuàng)意原點(diǎn)：家、零距離、互動(dòng)、模擬現(xiàn)實(shí)、開(kāi)放平臺(tái)，現(xiàn)將我們的創(chuàng)意展示如下：
相信玩過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲的都知道，網(wǎng)游之所以吸引人，是因?yàn)樵谟螒蛑心憧梢詣?chuàng)建一個(gè)游戲角色，這個(gè)游戲角色就好像另外一個(gè)自己，在網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)定的世界中奮斗、生活、交友，很多玩家都會(huì)把自身的一部分感情或者說(shuō)是一部分靈魂傾注到游戲角色中去，而且因?yàn)橛螒蚪巧慕?，在玩家之間進(jìn)行交流交友的時(shí)候，只要操作彼此的游戲角色進(jìn)行面對(duì)面，在一定程度上說(shuō)，就好像兩個(gè)玩家面對(duì)面交流一樣，大大增加了交流的親切感和互動(dòng)感覺(jué)。
我們的創(chuàng)意模式正是取自網(wǎng)游的這一點(diǎn)，為每一名用戶創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里的半虛擬角色，之所以說(shuō)是半虛擬，因?yàn)檫@個(gè)角色并不是游戲中那樣隨便一個(gè)網(wǎng)游名字，然后等級(jí)、裝備等等人物屬性都與現(xiàn)實(shí)中的用戶沒(méi)有半點(diǎn)瓜葛，而是一種個(gè)人主頁(yè)的生動(dòng)化表現(xiàn)模式，就是說(shuō)把每個(gè)用戶的個(gè)人主頁(yè)打造成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)家園，或者說(shuō)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)“小窩”，模擬真實(shí)的家居環(huán)境，有各種家具，裝飾等等。（其實(shí)在人人、開(kāi)心等社交網(wǎng)站的眾多應(yīng)用中已經(jīng)出現(xiàn)這種模式，但是很遺憾他們只是把這種模式簡(jiǎn)單利用，當(dāng)做一種家居娛樂(lè)應(yīng)用體驗(yàn)的小手段）這樣可以讓用戶在我們的網(wǎng)站找到一種歸屬感和溫暖感，這其實(shí)也是很多用戶之所上社交網(wǎng)站的一個(gè)很大的出發(fā)點(diǎn)——“人情味”。
“網(wǎng)絡(luò)小窩”功能簡(jiǎn)述
用戶個(gè)人資料——“戶口薄”
相冊(cè)——家居裝飾“相框”
日志——家居物品“日記薄”
音樂(lè)——家居電器——“留聲機(jī)”
視頻、新聞窗口——“電視機(jī)”
留言薄，站內(nèi)信等等
四、具體操作暢想
1、用戶注冊(cè)
分為初級(jí)注冊(cè)跟實(shí)名注冊(cè)兩部分
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇十三
為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔〕36號(hào))，進(jìn)一步激發(fā)高校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，展示高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成果，教育部發(fā)布了《教育部關(guān)于舉辦第三屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的通知》(教高函〔〕4號(hào))。為推動(dòng)我校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作，定于3月至5月舉辦“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校內(nèi)大賽，特此通知。
一、大賽主題
搏擊“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代壯大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生力軍
二、比賽目的與任務(wù)
旨在深化高等教育綜合改革，激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)造力，培養(yǎng)造就“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的生力軍;推動(dòng)賽事成果轉(zhuǎn)化，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)形成，服務(wù)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí);以創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，推動(dòng)高校畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
重在把大賽作為深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的重要抓手，主動(dòng)服務(wù)湖北地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制，切實(shí)提高我校學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
三、參賽項(xiàng)目要求
參賽項(xiàng)目要求能夠?qū)⒁苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域緊密結(jié)合，培育基于互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)、新模式;發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及信息化和工業(yè)化深度融合中的作用，促進(jìn)制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、能源、環(huán)保等產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí);發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)服務(wù)中的作用，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)模式，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與教育、醫(yī)療、交通、金融、消費(fèi)生活等深度融合。參賽項(xiàng)目主要包括以下類型：
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，包括農(nóng)林牧漁等;
3.“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù)服務(wù)，包括工具軟件、社交網(wǎng)絡(luò)、媒體門戶、企業(yè)服務(wù)等;
6.“互聯(lián)網(wǎng)+”公共服務(wù)，包括教育培訓(xùn)、醫(yī)療健康、交通、人力資源服務(wù)等;
7.“互聯(lián)網(wǎng)+”公益創(chuàng)業(yè)，以社會(huì)價(jià)值為導(dǎo)向的非盈利性創(chuàng)業(yè)。
參賽項(xiàng)目須真實(shí)、健康、合法，無(wú)任何不良信息，項(xiàng)目立意應(yīng)弘揚(yáng)正能量，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
四、參賽對(duì)象
全體在校學(xué)生、畢業(yè)五年內(nèi)有工商登記注冊(cè)的我校學(xué)生。
五、參賽資格
大賽分為創(chuàng)意組、初創(chuàng)組、成長(zhǎng)組和就業(yè)型創(chuàng)業(yè)組。由各二級(jí)學(xué)院篩選并推薦符合條件的團(tuán)隊(duì)參加校內(nèi)比賽。具體參賽條件如下：
1.創(chuàng)意組。參賽項(xiàng)目具有較好的創(chuàng)意和較為成型的產(chǎn)品原型或服務(wù)模式，在205月31日前尚未完成工商登記注冊(cè)。參賽申報(bào)人須為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，須為普通高等學(xué)校在校生。
2.初創(chuàng)組。參賽項(xiàng)目工商登記注冊(cè)未滿3年(3月1日后注冊(cè))，且獲機(jī)構(gòu)或個(gè)人股權(quán)投資不超過(guò)1輪次。參賽申報(bào)人須為初創(chuàng)企業(yè)法人代表，須為普通高等學(xué)校在校生，或畢業(yè)5年以內(nèi)的畢業(yè)生。企業(yè)法人在大賽通知發(fā)布之日后進(jìn)行變更的不予認(rèn)可。
3.成長(zhǎng)組。參賽項(xiàng)目工商登記注冊(cè)3年以上(203月1日前注冊(cè));或工商登記注冊(cè)未滿3年(年3月1日后注冊(cè))，且獲機(jī)構(gòu)或個(gè)人股權(quán)投資2輪次以上(含2輪次)。參賽申報(bào)人須為企業(yè)法人代表，須為普通高等學(xué)校在校生，或畢業(yè)5年以內(nèi)的畢業(yè)生。企業(yè)法人在大賽通知發(fā)布之日后進(jìn)行變更的不予認(rèn)可。
4.就業(yè)型創(chuàng)意組。參賽項(xiàng)目有效提升大學(xué)生就業(yè)數(shù)量與就業(yè)質(zhì)量。若參賽項(xiàng)目在2017年5月31日前尚未完成工商登記注冊(cè)，參賽申報(bào)人須為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，須為普通高等學(xué)校在校生。若參賽項(xiàng)目在2017年5月31日前已完成工商登記注冊(cè)，參賽申報(bào)人須為企業(yè)法人代表，須為普通高等學(xué)校在校生，或畢業(yè)5年內(nèi)的畢業(yè)生。企業(yè)法人在大賽通知發(fā)布之日后進(jìn)行變更的不予認(rèn)可。
初創(chuàng)組、成長(zhǎng)組和就業(yè)型創(chuàng)業(yè)組中已完成工商登記注冊(cè)參賽項(xiàng)目的股權(quán)結(jié)構(gòu)中，參賽成員合計(jì)不得少于1/3。對(duì)于高?？萍汲晒D(zhuǎn)化的項(xiàng)目，允許將擁有科研成果的老師的股權(quán)合并計(jì)算，合并計(jì)算的股權(quán)不得少于50%(其中參賽成員合計(jì)不得少于15%)。
六、大賽賽制和賽程安排
大賽采用校級(jí)初賽和校級(jí)決賽二級(jí)賽制，其中初賽形式為各二級(jí)學(xué)院評(píng)審，決賽形式由文藝體育與教育通識(shí)課部組織相關(guān)部門進(jìn)行綜合評(píng)審。
各二級(jí)學(xué)院根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的報(bào)名通知及要求，組織參賽團(tuán)隊(duì)提交相關(guān)參賽材料進(jìn)行初審，遴選參加校級(jí)決賽的候選團(tuán)隊(duì)(至少兩項(xiàng))，于4月20日前將評(píng)選結(jié)果交至文藝體育與教育通識(shí)課部。
2.校級(jí)決賽(2017年5月)
由教務(wù)處、學(xué)工處、文藝體育與教育通識(shí)課部、校企合作與大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心等部門對(duì)候選團(tuán)隊(duì)參賽作品進(jìn)行評(píng)審，決出金銀銅獎(jiǎng)若干，并選拔推薦優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)參加第三屆湖北省“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽決賽。
七、大賽獎(jiǎng)勵(lì)
學(xué)校決賽設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)項(xiàng)：一、二、三等獎(jiǎng)設(shè)獎(jiǎng)數(shù)目占參賽項(xiàng)目數(shù)的50%，其它參賽項(xiàng)目獲優(yōu)勝獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)按照學(xué)校有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)辦法執(zhí)行;同時(shí)設(shè)置優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)、最佳組織獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)、最具價(jià)值獎(jiǎng)、最具人氣獎(jiǎng)，學(xué)院組織和獲獎(jiǎng)情況將納入年度工作評(píng)估考核。
八、報(bào)名程序
1.報(bào)名時(shí)間：2017年3月29日-4月15日
2.報(bào)名方式：填寫《“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽報(bào)名表》、《“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書》，提交至院系統(tǒng)計(jì)匯總。
3.報(bào)名要求：參賽申報(bào)人須為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。大賽以團(tuán)隊(duì)為單位報(bào)名參賽，須為項(xiàng)目的實(shí)際成員，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的參賽成員不少于3人，不多于5人。鼓勵(lì)跨院系、跨年級(jí)、跨專業(yè)組隊(duì)，每隊(duì)配備一名指導(dǎo)老師，每位老師可以指導(dǎo)多個(gè)團(tuán)隊(duì)。參賽團(tuán)隊(duì)所報(bào)參賽創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，須為本團(tuán)隊(duì)策劃或經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，不可借用他人項(xiàng)目參賽。
4.參賽隊(duì)員必須使用真實(shí)學(xué)生身份報(bào)名，如實(shí)填寫參賽者姓名、所在學(xué)院、年級(jí)、聯(lián)系方式等，如冒用他人姓名申報(bào)參賽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即取消參賽資格。
九、宣傳發(fā)動(dòng)
各學(xué)院和各有關(guān)單位要高度重視，認(rèn)真做好大賽的宣傳動(dòng)員和組織工作，切實(shí)做好大賽的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為在校生和畢業(yè)生參與競(jìng)賽提供必要的條件和支持;鼓勵(lì)教師將科技成果產(chǎn)業(yè)化，帶領(lǐng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。同時(shí)，堅(jiān)持以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促創(chuàng)，積極推進(jìn)我校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐，不斷提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)水平。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇十四
成為多品類、多渠道、多業(yè)態(tài)，網(wǎng)絡(luò)年銷售額一億以上的錢包品牌公司。
二、發(fā)展模式
先做淘寶c店、后做天貓商城；
先做自有商城，后做行業(yè)商城；
先做自有款式，后做獨(dú)家設(shè)計(jì)；
先做個(gè)人代理，后做區(qū)域分銷；
先做個(gè)人微店，后做微信聯(lián)盟；
先做小批訂貨，后做一件代發(fā)；
先做實(shí)體分銷，后做工廠直銷；
先做兼職代理，后做區(qū)域加盟；
先做產(chǎn)品銷售，后做行業(yè)品牌；
三、發(fā)展計(jì)劃
（一）、20xx年發(fā)展計(jì)劃。
今年是部門成立期，今年要完成8件事：a、完成團(tuán)隊(duì)組建；b、
1、團(tuán)隊(duì)組建。
1．1、運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)理1人。
負(fù)責(zé)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋；
負(fù)責(zé)人氣單品包裝策劃工作；
負(fù)責(zé)部門人力資源，財(cái)務(wù)，行政等日常事務(wù)；
負(fù)責(zé)整體計(jì)劃的進(jìn)度控制。
1．2、文案美工1人。
主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站、電子商城等相關(guān)產(chǎn)品照片的美化處理，創(chuàng)意設(shè)計(jì)打動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的品牌形象宣傳圖、促銷宣傳圖等；結(jié)合商品的特性制作成圖文并茂的，有美感、有很強(qiáng)視覺(jué)沖擊力的圖片，以提高銷量；負(fù)責(zé)網(wǎng)店以及相關(guān)產(chǎn)品的視覺(jué)設(shè)計(jì)及維護(hù)。根據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)部門的需求與技術(shù)部門配合，高質(zhì)量的完成相關(guān)設(shè)計(jì)；對(duì)網(wǎng)店視覺(jué)和用戶體驗(yàn)方面有合理的建議和解決方案；編寫設(shè)計(jì)思路和視覺(jué)設(shè)計(jì)規(guī)范等文檔；對(duì)商品賣點(diǎn)文字的提煉與潤(rùn)色，力求打動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。
1．3、推廣專員1人。
根據(jù)運(yùn)營(yíng)任務(wù)完成主推產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣；做好營(yíng)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；負(fù)責(zé)淘寶流量跟蹤、百度流量導(dǎo)入、手機(jī)流量導(dǎo)入、微信微博流量導(dǎo)入，qq流量導(dǎo)入等推廣工作。根據(jù)運(yùn)營(yíng)策劃活動(dòng)的需求，進(jìn)行推廣活動(dòng)的實(shí)施與跟進(jìn)；關(guān)注淘寶所有箱包類目，及時(shí)發(fā)現(xiàn)分類規(guī)律，依照淘寶類目匹配的關(guān)鍵詞，對(duì)相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化。
1．4、客服2人。（白天和晚上各一人）
負(fù)責(zé)淘寶店、官方商城、手機(jī)商城、微信商城、400電話等值班客服，處理包括在線咨詢、客戶下單、訂單流轉(zhuǎn)發(fā)貨、訂單結(jié)算跟蹤、退換貨處理、售后服務(wù)，投訴建議等問(wèn)題。初期兼任發(fā)貨，退貨管理員。
2、淘寶c店建設(shè)。
2．1店鋪裝修。
a、店鋪風(fēng)格須與產(chǎn)品符合；b、色彩要搭配合理c、風(fēng)格要統(tǒng)一；d、主題要突出，切忌花哨；e、避免使用太多的圖片；f、背景音樂(lè)要輕松明快；店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新、頁(yè)面簡(jiǎn)潔、色彩艷麗、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，一些畫蛇添足的圖片和文字，就不用添加了，否則亂亂的頁(yè)面會(huì)降低店鋪檔次。
2.2寶貝描述。
a.產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù)：如材料、工藝、尺寸、風(fēng)格、可否定制。
產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。
c.產(chǎn)品的圖片展示：圖片一定要清晰，一般情況下要前面，左面、右面，背面，整體效果等至少5張圖片，其實(shí)，還應(yīng)該增加一些細(xì)節(jié)部分的展示。
d.寶貝詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷：在產(chǎn)品的寶貝描述頁(yè)面，可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接，吸引買家點(diǎn)擊，這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。
2．3店鋪的上線及日常管理。
2．3．1確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。
2．3．2細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
2．3．3美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片提前處理待用，文案配合編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明。
2．4、營(yíng)銷活動(dòng)
2．4．1首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2．4．2配合淘寶的新店的.推廣活動(dòng)，做好新店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置好vip折扣價(jià)格，增加客戶體驗(yàn)度。
2．4．3設(shè)置直通車、鉆石展位、淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。
2．4．4外網(wǎng)引流，百度，搜狗以及其他外網(wǎng)推廣以此加大引流渠道。
2．5、售后問(wèn)題。
委任有經(jīng)驗(yàn)的，溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問(wèn)題，作為應(yīng)對(duì)方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問(wèn)題的。
2．6配送及倉(cāng)庫(kù)管理。
2．6．1、倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
2．6．2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最遲不超過(guò)48小時(shí)；如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的，及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶c店常規(guī)運(yùn)營(yíng)列表：
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇一
出租計(jì)算機(jī)以及相關(guān)設(shè)備，并提供全面的技術(shù)支持，服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動(dòng)。
短期租賃：適用于參加或者舉辦會(huì)議，展覽，產(chǎn)品發(fā)布，培訓(xùn)人員，系統(tǒng)測(cè)試等短時(shí)間租用設(shè)備；租用時(shí)間短，從幾小時(shí)到20多天。
長(zhǎng)期租賃：適用于企業(yè)辦公，工程項(xiàng)目實(shí)施，軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，臨時(shí)錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個(gè)人學(xué)習(xí)和娛樂(lè)之需求。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇二
客戶群體：
1、剛剛畢業(yè)的大學(xué)生
2、即將步入婚姻殿堂的人士
3、追求個(gè)性化需求的新人群
價(jià)位：根據(jù)對(duì)優(yōu)衫、藍(lán)河、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，得知目前定制襯衫的價(jià)格一般是300元―500元之間，成品襯衣是在200元左右徘徊。根據(jù)對(duì)優(yōu)衫、優(yōu)搜酷、埃沃的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，西服制定的價(jià)位一般在1000元―1500元之間，成品是在500元―1000元之間銷量不錯(cuò)。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；
6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；
7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。
（1）開(kāi)店準(zhǔn)備：
1、前期人員培訓(xùn)。
2、了解網(wǎng)店的基本概況。
3、熟悉網(wǎng)店管理制度
（2）店面裝修：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫，配圖文字的撰寫
3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫；
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等；
（3）服裝拍照：
需要企劃部配合完成
（4）正常銷售：
客服流程
1、通過(guò)在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問(wèn)；
4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。
（5）發(fā)貨：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作；
2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作；
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù)；
4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào)，更改發(fā)貨狀態(tài)，對(duì)問(wèn)題件能及時(shí)處理。
做好三個(gè)核對(duì)，核對(duì)客戶基本信息（地址，姓名，聯(lián)系電話）、核對(duì)客戶購(gòu)買信息（衣服款式尺碼及顏色）、核對(duì)快遞發(fā)送信息（正確填寫快遞單號(hào)及相關(guān)記錄）
（6）推廣：
1、首先確定3―5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng)，做好慶開(kāi)店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置后vip折扣價(jià)格。
3、設(shè)置淘寶客，報(bào)名超級(jí)賣霸，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。
（7）開(kāi)店60天倒計(jì)時(shí)
開(kāi)店前59天
基本概況了解，硬件、
開(kāi)店前57天軟件準(zhǔn)備
開(kāi)店前55天
店鋪定位、配送方式開(kāi)店前53天
1、了解網(wǎng)店的基本概況（開(kāi)店前的硬件、軟件準(zhǔn)備）
2、掌握淘寶商城交易流程（發(fā)票，積分，7天無(wú)理由退貨）
3、掌握淘寶商城交易規(guī)則：
1.店鋪定位分析（主要為商品如何定價(jià)）
選擇開(kāi)店前51天
開(kāi)店前49天
開(kāi)店前47天
開(kāi)店前45天
開(kāi)店前43天
經(jīng)營(yíng)方針確定開(kāi)店前41天
開(kāi)店前39天
開(kāi)店前37天
開(kāi)店前35天
開(kāi)店前33天
店鋪基礎(chǔ)裝修開(kāi)店前31天
開(kāi)店前29天
開(kāi)店前27天
1、掌握照片拍攝技巧和商城照片要求細(xì)則
2、掌握
開(kāi)店前25天
寶貝拍攝、詳情準(zhǔn)備開(kāi)店前23天
開(kāi)店前21天
開(kāi)店前19天
開(kāi)店前17天
開(kāi)店前15天
開(kāi)通、試運(yùn)營(yíng)開(kāi)店前13天
開(kāi)店前11天
開(kāi)店前9天
開(kāi)店前7天
提高認(rèn)知度，推廣活開(kāi)店前5天
動(dòng)開(kāi)店前3天：
1、試運(yùn)營(yíng)，修改調(diào)整
2、促銷方案試執(zhí)行，調(diào)整
3、店鋪診斷卡的使用開(kāi)張營(yíng)業(yè)
總結(jié)
1、阿里旺旺使用技巧
2、退換貨處理方法和流程：
1.掌握產(chǎn)品和商品上傳技巧
2.掌握產(chǎn)品描述具體細(xì)則
1、淘寶店鋪宣傳推廣特點(diǎn)
2、如何在短時(shí)間內(nèi)提高信譽(yù)
3、促銷方案確定圖片處理技巧：
1.店鋪設(shè)置（基本設(shè)置，店鋪分類管理，自定義頁(yè)面設(shè)置，圖片管理）
2.交易管理（訂單管理，評(píng)價(jià)管理，運(yùn)費(fèi)設(shè)置）
3.商城服務(wù)（銷售結(jié)算，訂購(gòu)服務(wù)，保證金，賬戶明細(xì)下載，應(yīng)付賬單）
4、賬戶設(shè)置
5、品牌維護(hù)
1.新開(kāi)店鋪固定費(fèi)用支出
2.確定運(yùn)營(yíng)方針：
1、物流方式確認(rèn)
2、物流包裝發(fā)貨技巧
3、發(fā)貨樣板確認(rèn)
4、了解淘寶平臺(tái)提供軟件理（人員架構(gòu)及配備，人員招聘）買淘寶的廣告資源。
按照自己的實(shí)力和計(jì)劃，可以讓淘寶協(xié)助制定一系列的廣告投放計(jì)劃，可以迅速的提高品牌的知名度，提高頁(yè)面訪問(wèn)量，再配合良好的運(yùn)營(yíng)。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇三
提供高質(zhì)量的設(shè)備，針對(duì)不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。（以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門島內(nèi)）
服務(wù)內(nèi)容分四類：基本服務(wù)；增值服務(wù)；快速保障服務(wù)；協(xié)議服務(wù)。
基本服務(wù)：不提供免費(fèi)送取貨服務(wù)。
1、提供免費(fèi)電話技術(shù)支持。
2、不提供免費(fèi)上門服務(wù)。
3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部，免費(fèi)維修和維護(hù)，租賃協(xié)議指定的收費(fèi)項(xiàng)目除外。
增值服務(wù)：10公里以內(nèi)免費(fèi)送取；10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務(wù)費(fèi)。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通）。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時(shí)之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
快速保障服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)上門硬件維修，否則酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。
3、租期1―6天，4小時(shí)之內(nèi)上門解決（基本區(qū)域內(nèi)），其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上，12小時(shí)之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi)，中午12點(diǎn)以后叫修，次日上午12點(diǎn)以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式，以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇四
送取服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
技術(shù)服務(wù)：
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，50―100元/次/（1―2臺(tái)），如果超出基本區(qū)域以外，100―200/次/（1―2臺(tái)）。
2、基本區(qū)域內(nèi)，常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通），100元/次/臺(tái)，其他區(qū)域內(nèi)，150―200/元/次/臺(tái)。
3、解決問(wèn)題時(shí)間在24小時(shí)之內(nèi)，否則服務(wù)費(fèi)酌情增加。如果租賃協(xié)議上對(duì)服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇五
電商平臺(tái)搭建后，協(xié)調(diào)本公司兩個(gè)系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門的電商運(yùn)作流程對(duì)接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺(tái)產(chǎn)品展示――價(jià)格操作――市場(chǎng)推廣――客戶關(guān)注――客戶下單――到兩個(gè)產(chǎn)品庫(kù)存管理協(xié)調(diào)――財(cái)務(wù)結(jié)算――產(chǎn)品送貨――客戶售后服務(wù)，整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保本公司所有人員對(duì)電商的操作流程熟悉。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇六
1、單位或公司只須出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件，可享受免押金，只須撥打我們的電話預(yù)約，我公司按指定時(shí)間送貨上門，并雙方簽訂合同。
2、個(gè)人只須出示廈門戶籍擔(dān)保人身份證復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件也可享受免押金，只須提前撥打電話預(yù)約，公司按指定時(shí)間送貨上門，并雙方簽訂合同。
3、學(xué)生只須出示三份學(xué)生證復(fù)印件就可享受免押金。
4、無(wú)廈門人擔(dān)保的個(gè)人，須交正常押金，但可享受租金的8折優(yōu)惠。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇七
1、與廠家進(jìn)行合作，達(dá)成共識(shí)，共同創(chuàng)立品牌，我們?yōu)槠涮峁╇娮由虅?wù)技術(shù)上的支持，其公司為我們提供資金上的支持。獲得的利潤(rùn)由雙方協(xié)商后決定。
2、解決計(jì)算機(jī)上網(wǎng)問(wèn)題
3、為此項(xiàng)工作申請(qǐng)郵箱、qq、msn、虛擬空間，注冊(cè)域名。
4.、改造其，在原有的基礎(chǔ)上更新更新，申請(qǐng)新浪博客，利用其連接，使其排名往前。每天在上發(fā)布新信息，定時(shí)更新新產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品信息。
5、在旺旺上公司已是誠(chéng)信通會(huì)員，在淘寶上也參加了消費(fèi)者保障計(jì)劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪，如果有必要再重開(kāi)。購(gòu)買裝修軟件，裝修店鋪。
6、在產(chǎn)品銷售初期，大力宣傳，利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、病毒營(yíng)銷、交換鏈接方式進(jìn)行宣傳，發(fā)展一批固定客戶。
7、銷售前期與全國(guó)各大超市、商場(chǎng)盡可能的進(jìn)行合作，廠家讓利，低價(jià)出售，視產(chǎn)品銷售情況逐步回升價(jià)格。同樣，在網(wǎng)店及上公布其讓利信息，讓其產(chǎn)品比同類產(chǎn)品價(jià)格低，使產(chǎn)品在價(jià)格排名中盡可能的排在前面。
8、保證店鋪24小時(shí)有人在線。
9、到各大銀行開(kāi)設(shè)賬號(hào)，開(kāi)通網(wǎng)銀功能。
10、聯(lián)系圓通、申通、順豐、ems為其進(jìn)行快遞。在及網(wǎng)店上注明滿100元免郵費(fèi)。
11、詳細(xì)介紹食品，在發(fā)貨時(shí)，把公司的食品說(shuō)明附加到郵包里。
12、在上開(kāi)通訂單服務(wù)，滿足買家需求。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇八
網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類商品從xx年開(kāi)始超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類。
淘寶商城是亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)全新打造的b2c（b就是business企業(yè)的意思，是企業(yè)對(duì)個(gè)人的購(gòu)物平臺(tái)）。――淘寶網(wǎng)全新打造的b2c購(gòu)物平臺(tái)。成立于xx年4月10日，成立至今品牌數(shù)已達(dá)到10000個(gè)，企業(yè)商家數(shù)已近萬(wàn)家，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)最具影響力的b2c交易平臺(tái)。
淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過(guò)1.8億會(huì)員，為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購(gòu)物體驗(yàn)。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)，提供購(gòu)物發(fā)票以及購(gòu)物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直b2c網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
垂直b2c網(wǎng)站也已加入了淘寶旗艦店，我司正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，通過(guò)各個(gè)方面的調(diào)研，同時(shí)也充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家隆慶旗艦店，隆慶是我們公司的團(tuán)購(gòu)品牌，線下沒(méi)有零售，對(duì)于我們做電子商務(wù)來(lái)說(shuō)壓力不是很大，同時(shí)避免了和實(shí)體店的價(jià)格和其他方面的沖突。所以，決定注冊(cè)隆慶旗艦店。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇九
電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建。
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營(yíng)。
2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。
3、美工：網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通。
4、后臺(tái)程序員：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。
5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。
7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。
8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。
結(jié)合本公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。
根據(jù)本公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。 電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌，一個(gè)著名的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值!
此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)本公司全體進(jìn)行公投確定。本公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。
1、常規(guī)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)(注冊(cè)、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時(shí)特賣、團(tuán)購(gòu)等)
2、商品搜索引擎. 通過(guò)搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購(gòu)物.
3、 購(gòu)物車. 購(gòu)物車具有向顧客提供存放購(gòu)買商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)
格等功能, 用戶通過(guò)購(gòu)物車, 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.
4、客戶服務(wù)中心. 為客戶提供各種操作的說(shuō)明及網(wǎng)站的各種服務(wù), 包括購(gòu)物向?qū)?、服?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶關(guān)心的信息.
5、訪問(wèn)計(jì)數(shù)器. 訪問(wèn)計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪問(wèn)頻度, 把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服 務(wù)的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷策略的重要參考依據(jù).
6、訂單查詢. 用戶可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.
7、bbs. 運(yùn)用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后, 對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索 、產(chǎn)品對(duì)比、 購(gòu)物車 、客服中心 、產(chǎn)品反饋 、配送站、 查詢中心、 收銀中心、 熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見(jiàn). 通過(guò)留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進(jìn)服務(wù), 豐富商品種類; 另一方面通過(guò)答復(fù), 讓用戶了解商場(chǎng)提供的服務(wù),增加用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度.
8、電子郵件. 在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱, 使客戶在訪問(wèn)每一頁(yè)面時(shí), 將遇到的問(wèn)題及意見(jiàn)和建議以e2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問(wèn)題.
9、電子郵件列表. 每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)時(shí), 通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶.
10、網(wǎng)絡(luò)支付. 由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn), 因此, 商場(chǎng)在支付方面應(yīng)提供多種支付方式, 例如信用卡支付.
以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì)，會(huì)結(jié)合市調(diào)以及b2c或o2o的類型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì)，整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。
通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障;
1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻
服務(wù)器：根據(jù)本公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。
2、電子商務(wù)軟件一般三大部分：
a、操作軟件系統(tǒng)(uinx、linux、netware)
b、web服務(wù)器軟件
c、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(如db2、oracle、sybase、informix、ms sql server、mysql等)
以上設(shè)備軟件的選擇，根據(jù)項(xiàng)目的定位以及本公司自有的資源相結(jié)合，再進(jìn)行最終確定。
電商平臺(tái)搭建后，協(xié)調(diào)本公司兩個(gè)系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門的電商運(yùn)作流程對(duì)接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺(tái)產(chǎn)品展示——價(jià)格操作——市場(chǎng)推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個(gè)產(chǎn)品庫(kù)存管理協(xié)調(diào)——財(cái)務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù)，整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保本公司所有人員對(duì)電商的操作流程熟悉。
六、 電子商務(wù)的推廣運(yùn)營(yíng)(第六步)
1、統(tǒng)一本公司全體的qq以及公眾qq群、個(gè)人微信及公眾微信、微博、郵箱等對(duì)外公共軟件的電商平臺(tái)口徑出口，進(jìn)行自媒體宣傳推廣營(yíng)銷。
2、統(tǒng)一本公司兩個(gè)系列產(chǎn)品包裝以及對(duì)外廣告的電商平臺(tái)推廣。
3、對(duì)高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營(yíng)銷。
4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個(gè)區(qū)進(jìn)行推廣，提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無(wú)償)來(lái)歸集線下客戶資源到線上，通過(guò)便民服務(wù)和商品活動(dòng)來(lái)吸引客戶關(guān)注本公司電商和手機(jī)客戶端，增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊量和會(huì)員注冊(cè)，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇十
背景：當(dāng)今大學(xué)校園內(nèi)，外出旅游已經(jīng)成為大學(xué)生的一種時(shí)尚，同時(shí)，隨著國(guó)家對(duì)法定節(jié)假日的從新規(guī)劃，外出游玩成為大學(xué)生生活的一部分。但是，完全能結(jié)合大學(xué)生自身特點(diǎn)和消費(fèi)水平的旅游產(chǎn)業(yè)卻很少，一種專門面向在校大學(xué)生的個(gè)性化旅游服務(wù)成為了一支旅游業(yè)實(shí)物“潛力股”。
項(xiàng)目：創(chuàng)辦學(xué)悠旅游服務(wù)公司，通過(guò)學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供自助旅游服務(wù)，以及中介代理服務(wù)。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色、服務(wù)多樣化。誠(chéng)待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風(fēng)險(xiǎn)留給我們，把方便留給客戶。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇十一
1.0電子商務(wù)項(xiàng)目概要
1.1項(xiàng)目要點(diǎn)
1.2項(xiàng)目背景
1.3項(xiàng)目核心技術(shù)
1.4項(xiàng)目?jī)?nèi)容與特點(diǎn)
1.4.1體系架構(gòu)
1.4.2技術(shù)或資源特點(diǎn)
1.4.3商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式特點(diǎn)
1.5客戶基礎(chǔ)
1.6市場(chǎng)機(jī)遇
1.7項(xiàng)目投資價(jià)值
1.8發(fā)展使命
1.9成功關(guān)鍵
1.10盈利目標(biāo)
2.0電子商務(wù)項(xiàng)目公司介紹
2.1發(fā)起人介紹
2.2項(xiàng)目公司與關(guān)聯(lián)公司
2.3公司組織結(jié)構(gòu)
2.4[歷史]財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況(新建項(xiàng)目與公司沒(méi)有本章節(jié))
2.5公司地理位置
2.6公司發(fā)展戰(zhàn)略
2.7公司內(nèi)部控制管理
3.0電子商務(wù)項(xiàng)目(產(chǎn)品與服務(wù))介紹3.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容與目標(biāo)
3.2項(xiàng)目開(kāi)發(fā)思路
3.3項(xiàng)目核心技術(shù)及特點(diǎn)(創(chuàng)新與差異化)
3.4項(xiàng)目開(kāi)發(fā)(條件)資源狀況
3.5項(xiàng)目地理位置與背景
3.6項(xiàng)目設(shè)備與設(shè)施
3.7項(xiàng)目技術(shù)與特點(diǎn)
3.8項(xiàng)目建設(shè)基本方案與內(nèi)容
3.9經(jīng)營(yíng)模式與盈利模式
3.10項(xiàng)目進(jìn)展
4.0電子商務(wù)市場(chǎng)分析
4.1行業(yè)市場(chǎng)分析
4.2行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析
4.3市場(chǎng)容量分析
4.4供需現(xiàn)狀與預(yù)測(cè)
4.5目標(biāo)市場(chǎng)分析
4.6銷售渠道分析
4.7競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
5.0電子商務(wù)項(xiàng)目swot綜合分析
5.1優(yōu)勢(shì)分析
5.2弱勢(shì)分析
5.3機(jī)會(huì)分析
5.4威脅分析
5.5swot綜合分析
6.0電子商務(wù)項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃
6.1執(zhí)行戰(zhàn)略
6.2競(jìng)爭(zhēng)策略
6.3市場(chǎng)營(yíng)銷策略
6.3.1目標(biāo)市場(chǎng)定位
6.3.2定價(jià)策略
6.3.3渠道策略
6.3.4宣傳促銷策略
6.3.5整合傳播策略與措施
6.3.6網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
6.3.7客戶關(guān)系管理策略
6.4經(jīng)銷商電子商務(wù)與銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
6.5公共關(guān)系與戰(zhàn)略結(jié)盟
6.6售后服務(wù)策略
6.7戰(zhàn)略合作伙伴
7.0電子商務(wù)項(xiàng)目管理與人員計(jì)劃
7.1項(xiàng)目公司組織結(jié)構(gòu)
7.2項(xiàng)目公司管理團(tuán)隊(duì)(管理層人員介紹或團(tuán)隊(duì)組建)
7.3管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與完善
7.4人員招聘與電子商務(wù)計(jì)劃
7.5人員管理制度與激勵(lì)機(jī)制
7.6項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)
7.7項(xiàng)目成本控制管理
7.8項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃
8.0風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避對(duì)策
8.1電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
8.2電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
8.2.1政策規(guī)避方法
8.2.2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.2.3經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.2.4人才風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.2.5融資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
9.0投入估算與資金籌措
9.1項(xiàng)目融資需求與貸款方式
9.2項(xiàng)目資金使用計(jì)劃
9.3融資資金使用計(jì)劃
9.4資金合作方式及與資金償還保障
9.5退出機(jī)制
10.0電子商務(wù)項(xiàng)目投資效益分析
8.1財(cái)務(wù)分析基本假設(shè)
8.2收入估算
8.3成本與稅金估算
8.3.1采購(gòu)與水、電、燃料等費(fèi)用
8.3.2工資及福利費(fèi)用
8.3.3折舊費(fèi)
8.3.4維修費(fèi)
8.3.5管理費(fèi)用
8.3.6銷售稅金等費(fèi)用
8.3.7稅率
8.4成本估算
8.4.1固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用估算表
8.4.2銷售成本估算表
8.4.3付現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成本估算表
8.4.4運(yùn)營(yíng)費(fèi)用估算表
8.5損益表與現(xiàn)金流量表估算
8.6重要財(cái)務(wù)指標(biāo)
8.7財(cái)務(wù)敏感性分析
8.8盈虧平衡分析
8.8.1盈虧平衡點(diǎn)
8.8.2盈虧平衡分析圖
8.8.3盈虧平衡分析結(jié)論
8.9投資效益分析結(jié)論
11.0電子商務(wù)項(xiàng)目無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值分析
11.1分析方法的選擇
11.2收益年限的確定
11.3基本數(shù)據(jù)
11.4無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值的確定
12.0財(cái)務(wù)分析附件
(1)基本報(bào)表
12.1主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)表
12.2各年損益分配表
12.3自有資金財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
12.4投資者(整體)財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
12.5全投資財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
12.6資金平衡節(jié)余(銀行存款)表
12.7資產(chǎn)負(fù)債表(繳稅償債分利后)
12.8資產(chǎn)負(fù)債表(稅后償債分利前)
12.9投資構(gòu)成、資金投入與來(lái)源計(jì)劃表
12.10注冊(cè)出資方式比例與年度出資計(jì)劃表
12.11借款還本付息計(jì)劃表
(2)輔助報(bào)表
(3)敏感分析報(bào)表
13.0其他相關(guān)附件
(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
(2)法人代碼證書
(3)稅務(wù)登記證
(4)技術(shù)應(yīng)用成果相關(guān)證件
(5)相關(guān)圖片：技術(shù)/管理團(tuán)隊(duì)的組建;重要合作伙伴;市場(chǎng)調(diào)研
(6)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
(7)專業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇十二
一、創(chuàng)意原點(diǎn)
創(chuàng)造一個(gè)與現(xiàn)實(shí)環(huán)境最為相似逼真的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，為每一位用戶創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)“家園”，以真實(shí)地域?yàn)榛驹貥?gòu)建一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)城市，并添加各項(xiàng)現(xiàn)實(shí)中的基本功能，如：衣、食、住、行、學(xué)、樂(lè)等開(kāi)放性基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，用戶可以在平臺(tái)上自主創(chuàng)建相關(guān)的小站，來(lái)經(jīng)營(yíng)、娛樂(lè)、交友。
二、創(chuàng)意背景
現(xiàn)在社交網(wǎng)站如人人、開(kāi)心、朋友等，均使用一種模式，就是為用戶創(chuàng)建一個(gè)個(gè)人主頁(yè)，用戶可以在主頁(yè)中完善個(gè)人資料，上傳照片，寫日志，發(fā)微博等等，另外就是利用各種應(yīng)用小游戲進(jìn)行娛樂(lè)交友。這些社交網(wǎng)站最大的亮點(diǎn)就是實(shí)名制，很大程度上淡化了網(wǎng)絡(luò)交友的虛擬帶來(lái)的不信任，不真實(shí)等感覺(jué)，給用戶帶來(lái)了一定的安全感。
部分用戶在經(jīng)歷了剛開(kāi)始新鮮感之后，很快就會(huì)感覺(jué)沒(méi)意思，無(wú)聊，幼稚等等，這也是這些網(wǎng)站不斷添加新的小游戲應(yīng)用的原因，實(shí)則已經(jīng)走入了一種新鮮感利用怪圈，長(zhǎng)此以往，用戶對(duì)這些新的應(yīng)用也會(huì)表現(xiàn)的興趣缺缺，即便試玩，也都是抱著圖個(gè)新鮮，打發(fā)無(wú)聊的心思，不會(huì)長(zhǎng)久玩下去，這其實(shí)也是對(duì)一種可以在游戲中建立或者發(fā)展的交際聯(lián)系的潛在傷害威脅，因?yàn)楹芏嘤脩粼谕娴臅r(shí)候已經(jīng)意識(shí)到只是一時(shí)無(wú)聊，所以就不會(huì)有長(zhǎng)久玩下去然后利用這個(gè)平臺(tái)發(fā)展一個(gè)或一些交際關(guān)系的心態(tài)。甚至?xí)驗(yàn)槠Ｓ趹?yīng)付好友的各種應(yīng)用邀請(qǐng)而變得厭煩。
三、創(chuàng)意模式
基于以上對(duì)人人、開(kāi)心、朋友網(wǎng)等主流社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的分析，結(jié)合自身的創(chuàng)意原點(diǎn)：家、零距離、互動(dòng)、模擬現(xiàn)實(shí)、開(kāi)放平臺(tái)，現(xiàn)將我們的創(chuàng)意展示如下：
相信玩過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲的都知道，網(wǎng)游之所以吸引人，是因?yàn)樵谟螒蛑心憧梢詣?chuàng)建一個(gè)游戲角色，這個(gè)游戲角色就好像另外一個(gè)自己，在網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)定的世界中奮斗、生活、交友，很多玩家都會(huì)把自身的一部分感情或者說(shuō)是一部分靈魂傾注到游戲角色中去，而且因?yàn)橛螒蚪巧慕?，在玩家之間進(jìn)行交流交友的時(shí)候，只要操作彼此的游戲角色進(jìn)行面對(duì)面，在一定程度上說(shuō)，就好像兩個(gè)玩家面對(duì)面交流一樣，大大增加了交流的親切感和互動(dòng)感覺(jué)。
我們的創(chuàng)意模式正是取自網(wǎng)游的這一點(diǎn)，為每一名用戶創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里的半虛擬角色，之所以說(shuō)是半虛擬，因?yàn)檫@個(gè)角色并不是游戲中那樣隨便一個(gè)網(wǎng)游名字，然后等級(jí)、裝備等等人物屬性都與現(xiàn)實(shí)中的用戶沒(méi)有半點(diǎn)瓜葛，而是一種個(gè)人主頁(yè)的生動(dòng)化表現(xiàn)模式，就是說(shuō)把每個(gè)用戶的個(gè)人主頁(yè)打造成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)家園，或者說(shuō)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)“小窩”，模擬真實(shí)的家居環(huán)境，有各種家具，裝飾等等。（其實(shí)在人人、開(kāi)心等社交網(wǎng)站的眾多應(yīng)用中已經(jīng)出現(xiàn)這種模式，但是很遺憾他們只是把這種模式簡(jiǎn)單利用，當(dāng)做一種家居娛樂(lè)應(yīng)用體驗(yàn)的小手段）這樣可以讓用戶在我們的網(wǎng)站找到一種歸屬感和溫暖感，這其實(shí)也是很多用戶之所上社交網(wǎng)站的一個(gè)很大的出發(fā)點(diǎn)——“人情味”。
“網(wǎng)絡(luò)小窩”功能簡(jiǎn)述
用戶個(gè)人資料——“戶口薄”
相冊(cè)——家居裝飾“相框”
日志——家居物品“日記薄”
音樂(lè)——家居電器——“留聲機(jī)”
視頻、新聞窗口——“電視機(jī)”
留言薄，站內(nèi)信等等
四、具體操作暢想
1、用戶注冊(cè)
分為初級(jí)注冊(cè)跟實(shí)名注冊(cè)兩部分
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇十三
為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔〕36號(hào))，進(jìn)一步激發(fā)高校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，展示高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成果，教育部發(fā)布了《教育部關(guān)于舉辦第三屆中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的通知》(教高函〔〕4號(hào))。為推動(dòng)我校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作，定于3月至5月舉辦“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校內(nèi)大賽，特此通知。
一、大賽主題
搏擊“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代壯大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生力軍
二、比賽目的與任務(wù)
旨在深化高等教育綜合改革，激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)造力，培養(yǎng)造就“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的生力軍;推動(dòng)賽事成果轉(zhuǎn)化，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)形成，服務(wù)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí);以創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，推動(dòng)高校畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
重在把大賽作為深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的重要抓手，主動(dòng)服務(wù)湖北地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制，切實(shí)提高我校學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
三、參賽項(xiàng)目要求
參賽項(xiàng)目要求能夠?qū)⒁苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域緊密結(jié)合，培育基于互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)、新模式;發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及信息化和工業(yè)化深度融合中的作用，促進(jìn)制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、能源、環(huán)保等產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí);發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)服務(wù)中的作用，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)模式，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與教育、醫(yī)療、交通、金融、消費(fèi)生活等深度融合。參賽項(xiàng)目主要包括以下類型：
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，包括農(nóng)林牧漁等;
3.“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù)服務(wù)，包括工具軟件、社交網(wǎng)絡(luò)、媒體門戶、企業(yè)服務(wù)等;
6.“互聯(lián)網(wǎng)+”公共服務(wù)，包括教育培訓(xùn)、醫(yī)療健康、交通、人力資源服務(wù)等;
7.“互聯(lián)網(wǎng)+”公益創(chuàng)業(yè)，以社會(huì)價(jià)值為導(dǎo)向的非盈利性創(chuàng)業(yè)。
參賽項(xiàng)目須真實(shí)、健康、合法，無(wú)任何不良信息，項(xiàng)目立意應(yīng)弘揚(yáng)正能量，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
四、參賽對(duì)象
全體在校學(xué)生、畢業(yè)五年內(nèi)有工商登記注冊(cè)的我校學(xué)生。
五、參賽資格
大賽分為創(chuàng)意組、初創(chuàng)組、成長(zhǎng)組和就業(yè)型創(chuàng)業(yè)組。由各二級(jí)學(xué)院篩選并推薦符合條件的團(tuán)隊(duì)參加校內(nèi)比賽。具體參賽條件如下：
1.創(chuàng)意組。參賽項(xiàng)目具有較好的創(chuàng)意和較為成型的產(chǎn)品原型或服務(wù)模式，在205月31日前尚未完成工商登記注冊(cè)。參賽申報(bào)人須為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，須為普通高等學(xué)校在校生。
2.初創(chuàng)組。參賽項(xiàng)目工商登記注冊(cè)未滿3年(3月1日后注冊(cè))，且獲機(jī)構(gòu)或個(gè)人股權(quán)投資不超過(guò)1輪次。參賽申報(bào)人須為初創(chuàng)企業(yè)法人代表，須為普通高等學(xué)校在校生，或畢業(yè)5年以內(nèi)的畢業(yè)生。企業(yè)法人在大賽通知發(fā)布之日后進(jìn)行變更的不予認(rèn)可。
3.成長(zhǎng)組。參賽項(xiàng)目工商登記注冊(cè)3年以上(203月1日前注冊(cè));或工商登記注冊(cè)未滿3年(年3月1日后注冊(cè))，且獲機(jī)構(gòu)或個(gè)人股權(quán)投資2輪次以上(含2輪次)。參賽申報(bào)人須為企業(yè)法人代表，須為普通高等學(xué)校在校生，或畢業(yè)5年以內(nèi)的畢業(yè)生。企業(yè)法人在大賽通知發(fā)布之日后進(jìn)行變更的不予認(rèn)可。
4.就業(yè)型創(chuàng)意組。參賽項(xiàng)目有效提升大學(xué)生就業(yè)數(shù)量與就業(yè)質(zhì)量。若參賽項(xiàng)目在2017年5月31日前尚未完成工商登記注冊(cè)，參賽申報(bào)人須為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，須為普通高等學(xué)校在校生。若參賽項(xiàng)目在2017年5月31日前已完成工商登記注冊(cè)，參賽申報(bào)人須為企業(yè)法人代表，須為普通高等學(xué)校在校生，或畢業(yè)5年內(nèi)的畢業(yè)生。企業(yè)法人在大賽通知發(fā)布之日后進(jìn)行變更的不予認(rèn)可。
初創(chuàng)組、成長(zhǎng)組和就業(yè)型創(chuàng)業(yè)組中已完成工商登記注冊(cè)參賽項(xiàng)目的股權(quán)結(jié)構(gòu)中，參賽成員合計(jì)不得少于1/3。對(duì)于高?？萍汲晒D(zhuǎn)化的項(xiàng)目，允許將擁有科研成果的老師的股權(quán)合并計(jì)算，合并計(jì)算的股權(quán)不得少于50%(其中參賽成員合計(jì)不得少于15%)。
六、大賽賽制和賽程安排
大賽采用校級(jí)初賽和校級(jí)決賽二級(jí)賽制，其中初賽形式為各二級(jí)學(xué)院評(píng)審，決賽形式由文藝體育與教育通識(shí)課部組織相關(guān)部門進(jìn)行綜合評(píng)審。
各二級(jí)學(xué)院根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的報(bào)名通知及要求，組織參賽團(tuán)隊(duì)提交相關(guān)參賽材料進(jìn)行初審，遴選參加校級(jí)決賽的候選團(tuán)隊(duì)(至少兩項(xiàng))，于4月20日前將評(píng)選結(jié)果交至文藝體育與教育通識(shí)課部。
2.校級(jí)決賽(2017年5月)
由教務(wù)處、學(xué)工處、文藝體育與教育通識(shí)課部、校企合作與大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心等部門對(duì)候選團(tuán)隊(duì)參賽作品進(jìn)行評(píng)審，決出金銀銅獎(jiǎng)若干，并選拔推薦優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)參加第三屆湖北省“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽決賽。
七、大賽獎(jiǎng)勵(lì)
學(xué)校決賽設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)項(xiàng)：一、二、三等獎(jiǎng)設(shè)獎(jiǎng)數(shù)目占參賽項(xiàng)目數(shù)的50%，其它參賽項(xiàng)目獲優(yōu)勝獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)按照學(xué)校有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)辦法執(zhí)行;同時(shí)設(shè)置優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)、最佳組織獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)、最具價(jià)值獎(jiǎng)、最具人氣獎(jiǎng)，學(xué)院組織和獲獎(jiǎng)情況將納入年度工作評(píng)估考核。
八、報(bào)名程序
1.報(bào)名時(shí)間：2017年3月29日-4月15日
2.報(bào)名方式：填寫《“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽報(bào)名表》、《“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目計(jì)劃書》，提交至院系統(tǒng)計(jì)匯總。
3.報(bào)名要求：參賽申報(bào)人須為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。大賽以團(tuán)隊(duì)為單位報(bào)名參賽，須為項(xiàng)目的實(shí)際成員，每個(gè)團(tuán)隊(duì)的參賽成員不少于3人，不多于5人。鼓勵(lì)跨院系、跨年級(jí)、跨專業(yè)組隊(duì)，每隊(duì)配備一名指導(dǎo)老師，每位老師可以指導(dǎo)多個(gè)團(tuán)隊(duì)。參賽團(tuán)隊(duì)所報(bào)參賽創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，須為本團(tuán)隊(duì)策劃或經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，不可借用他人項(xiàng)目參賽。
4.參賽隊(duì)員必須使用真實(shí)學(xué)生身份報(bào)名，如實(shí)填寫參賽者姓名、所在學(xué)院、年級(jí)、聯(lián)系方式等，如冒用他人姓名申報(bào)參賽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即取消參賽資格。
九、宣傳發(fā)動(dòng)
各學(xué)院和各有關(guān)單位要高度重視，認(rèn)真做好大賽的宣傳動(dòng)員和組織工作，切實(shí)做好大賽的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為在校生和畢業(yè)生參與競(jìng)賽提供必要的條件和支持;鼓勵(lì)教師將科技成果產(chǎn)業(yè)化，帶領(lǐng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。同時(shí)，堅(jiān)持以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促創(chuàng)，積極推進(jìn)我校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐，不斷提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)水平。
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書篇十四
成為多品類、多渠道、多業(yè)態(tài)，網(wǎng)絡(luò)年銷售額一億以上的錢包品牌公司。
二、發(fā)展模式
先做淘寶c店、后做天貓商城；
先做自有商城，后做行業(yè)商城；
先做自有款式，后做獨(dú)家設(shè)計(jì)；
先做個(gè)人代理，后做區(qū)域分銷；
先做個(gè)人微店，后做微信聯(lián)盟；
先做小批訂貨，后做一件代發(fā)；
先做實(shí)體分銷，后做工廠直銷；
先做兼職代理，后做區(qū)域加盟；
先做產(chǎn)品銷售，后做行業(yè)品牌；
三、發(fā)展計(jì)劃
（一）、20xx年發(fā)展計(jì)劃。
今年是部門成立期，今年要完成8件事：a、完成團(tuán)隊(duì)組建；b、
1、團(tuán)隊(duì)組建。
1．1、運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)理1人。
負(fù)責(zé)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及反饋；
負(fù)責(zé)人氣單品包裝策劃工作；
負(fù)責(zé)部門人力資源，財(cái)務(wù)，行政等日常事務(wù)；
負(fù)責(zé)整體計(jì)劃的進(jìn)度控制。
1．2、文案美工1人。
主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站、電子商城等相關(guān)產(chǎn)品照片的美化處理，創(chuàng)意設(shè)計(jì)打動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的品牌形象宣傳圖、促銷宣傳圖等；結(jié)合商品的特性制作成圖文并茂的，有美感、有很強(qiáng)視覺(jué)沖擊力的圖片，以提高銷量；負(fù)責(zé)網(wǎng)店以及相關(guān)產(chǎn)品的視覺(jué)設(shè)計(jì)及維護(hù)。根據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)部門的需求與技術(shù)部門配合，高質(zhì)量的完成相關(guān)設(shè)計(jì)；對(duì)網(wǎng)店視覺(jué)和用戶體驗(yàn)方面有合理的建議和解決方案；編寫設(shè)計(jì)思路和視覺(jué)設(shè)計(jì)規(guī)范等文檔；對(duì)商品賣點(diǎn)文字的提煉與潤(rùn)色，力求打動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者。
1．3、推廣專員1人。
根據(jù)運(yùn)營(yíng)任務(wù)完成主推產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣；做好營(yíng)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；負(fù)責(zé)淘寶流量跟蹤、百度流量導(dǎo)入、手機(jī)流量導(dǎo)入、微信微博流量導(dǎo)入，qq流量導(dǎo)入等推廣工作。根據(jù)運(yùn)營(yíng)策劃活動(dòng)的需求，進(jìn)行推廣活動(dòng)的實(shí)施與跟進(jìn)；關(guān)注淘寶所有箱包類目，及時(shí)發(fā)現(xiàn)分類規(guī)律，依照淘寶類目匹配的關(guān)鍵詞，對(duì)相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化。
1．4、客服2人。（白天和晚上各一人）
負(fù)責(zé)淘寶店、官方商城、手機(jī)商城、微信商城、400電話等值班客服，處理包括在線咨詢、客戶下單、訂單流轉(zhuǎn)發(fā)貨、訂單結(jié)算跟蹤、退換貨處理、售后服務(wù)，投訴建議等問(wèn)題。初期兼任發(fā)貨，退貨管理員。
2、淘寶c店建設(shè)。
2．1店鋪裝修。
a、店鋪風(fēng)格須與產(chǎn)品符合；b、色彩要搭配合理c、風(fēng)格要統(tǒng)一；d、主題要突出，切忌花哨；e、避免使用太多的圖片；f、背景音樂(lè)要輕松明快；店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新、頁(yè)面簡(jiǎn)潔、色彩艷麗、功能齊全！其他的都可以忽略掉，整體功能大于局部，一些畫蛇添足的圖片和文字，就不用添加了，否則亂亂的頁(yè)面會(huì)降低店鋪檔次。
2.2寶貝描述。
a.產(chǎn)品的名稱及各類參數(shù)：如材料、工藝、尺寸、風(fēng)格、可否定制。
產(chǎn)品是物有所值甚至是超值的。
c.產(chǎn)品的圖片展示：圖片一定要清晰，一般情況下要前面，左面、右面，背面，整體效果等至少5張圖片，其實(shí)，還應(yīng)該增加一些細(xì)節(jié)部分的展示。
d.寶貝詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷：在產(chǎn)品的寶貝描述頁(yè)面，可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接，吸引買家點(diǎn)擊，這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。
2．3店鋪的上線及日常管理。
2．3．1確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。
2．3．2細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
2．3．3美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片提前處理待用，文案配合編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明。
2．4、營(yíng)銷活動(dòng)
2．4．1首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。
2．4．2配合淘寶的新店的.推廣活動(dòng)，做好新店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置好vip折扣價(jià)格，增加客戶體驗(yàn)度。
2．4．3設(shè)置直通車、鉆石展位、淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量。
2．4．4外網(wǎng)引流，百度，搜狗以及其他外網(wǎng)推廣以此加大引流渠道。
2．5、售后問(wèn)題。
委任有經(jīng)驗(yàn)的，溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問(wèn)題，作為應(yīng)對(duì)方案，比如安撫客戶的不滿情緒；不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償；快遞丟件如何索賠，如何追件；其他相關(guān)售后問(wèn)題的。
2．6配送及倉(cāng)庫(kù)管理。
2．6．1、倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息，和編輯保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
2．6．2、發(fā)貨周期為一天一次；除有活動(dòng)訂單較多的情況外，訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最遲不超過(guò)48小時(shí)；如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的，及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶溝通，做好換貨或退款事宜，極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶c店常規(guī)運(yùn)營(yíng)列表：