心得體會(huì)是我們在學(xué)習(xí)或工作中通過經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而得出的寶貴心得。那么，如何寫出一篇富有深度和思考的心得體會(huì)呢？首先，我們需要將所學(xué)、所做、所思進(jìn)行梳理和回顧，明確自己的心得和體會(huì)。其次，在寫作過程中，應(yīng)該盡量突出亮點(diǎn)，突顯個(gè)人對問題的獨(dú)特見解，并通過舉例和引用等方式進(jìn)行支撐，使得心得體會(huì)更具有說服力和可信度。最后，注意語言的簡潔明了，結(jié)構(gòu)的合理嚴(yán)謹(jǐn)，這樣才能令讀者更容易理解和接受你的心得。以下是一些寫心得體會(huì)的參考范文，希望可以為大家提供一些寫作的思路和方法。
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇一
最近，我參加了一次PS交流會(huì)，這也是我第一次參加此類會(huì)議。本次會(huì)議旨在讓PS領(lǐng)域的專業(yè)人士聚集在一起，共同探討PS技術(shù)的最新進(jìn)展、重要的趨勢以及解決實(shí)際問題的方法。會(huì)議的主題非常豐富多彩，內(nèi)容也非常詳實(shí)。在此，我想與大家分享我在會(huì)上的心得體會(huì)。
第二段：整體感受
我第一次參加這種PS交流會(huì)，對整個(gè)會(huì)議的規(guī)模和組織都感到非常驚喜。會(huì)議的規(guī)模不算大，但卻匯聚了許多PS領(lǐng)域的專業(yè)人才，他們之間的交流和討論非常熱烈。通過會(huì)上的演講、研討和實(shí)際操作展示，我深刻了解了PS技術(shù)的最新進(jìn)展和趨勢，并學(xué)習(xí)到了解決具體問題的方法。整個(gè)會(huì)議氛圍非常熱烈，充滿了討論的氣息?？梢哉f是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三段：會(huì)議內(nèi)容
會(huì)議內(nèi)容包括了PS技術(shù)的新趨勢、新進(jìn)展、新應(yīng)用、新思路等，具有針對性、權(quán)威性和實(shí)用性。會(huì)議中，各位專家和學(xué)者們從自己的不同角度闡述了各自獨(dú)到的見解和觀點(diǎn)，給我們帶來了啟迪和思考。反復(fù)強(qiáng)調(diào)了技術(shù)創(chuàng)新和傳播的重要性。會(huì)議還邀請了PS領(lǐng)域的知名企業(yè)代表，分享企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)案例，讓我們更深入了解PS技術(shù)與市場需求之間的關(guān)系。
第四段：對自己的啟發(fā)和收獲
參加此次會(huì)議，我感受到了很多，對自己也有了許多啟發(fā)和收獲。首先，我更深入了解了PS技術(shù)的最新進(jìn)展和趨勢，學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的技術(shù)方法，并對自己的技能要求有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其次，通過與各位專家和業(yè)界人士的互動(dòng)交流，我認(rèn)識(shí)到了PS領(lǐng)域的專業(yè)人士需要不斷學(xué)習(xí)、不斷嘗試和創(chuàng)新的態(tài)度。最后，通過會(huì)議的交流，我也認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)和分享是一種快速進(jìn)步的途徑，期望通過這次機(jī)會(huì)能夠與各位共同進(jìn)步，不斷提高自己的技術(shù)水平。
第五段：總結(jié)+展望
此次會(huì)議讓我們深入了解了PS技術(shù)的新進(jìn)展和新趨勢，學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的技術(shù)方法，對技術(shù)要求和創(chuàng)新態(tài)度也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為一位學(xué)習(xí)者，我認(rèn)為，參加這樣的會(huì)議是一種快速學(xué)習(xí)PS技術(shù)的途徑，也能拓寬我們的知識(shí)面和視野。希望以后也有更多這樣的機(jī)會(huì)，讓我們進(jìn)一步提高自己的技能和思維水平。感謝此次會(huì)議的組織者和嘉賓，讓我們受益匪淺！
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇二
第一段：
最近，我參加了學(xué)校舉辦的一次差生交流會(huì)，這是一個(gè)為了提高差生互相交流、分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)技巧的機(jī)會(huì)。在這次交流會(huì)中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得，深刻地體會(huì)到差生并不可怕，只要我們用正確的態(tài)度和方法面對困難，一定能夠戰(zhàn)勝它們。
第二段：
在交流會(huì)上，我認(rèn)識(shí)了一些同樣是差生的同學(xué)，我們互相交流了自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和掙扎。大家紛紛表示，在外人看來，我們是差生，但我們并不是因?yàn)橹橇栴}才處于這個(gè)位置，而是因?yàn)槿狈σ恍┯行У膶W(xué)習(xí)方法和解決問題的能力。通過與他們的交流，我發(fā)現(xiàn)了許多改進(jìn)自己學(xué)習(xí)習(xí)慣的途徑，比如：合理利用時(shí)間、制定目標(biāo)、有計(jì)劃地學(xué)習(xí)等?？吹剿麄円?yàn)榕Χ鸩礁淖兊臉幼?，我不禁產(chǎn)生了對自己也可以成功的信心。
第三段：
在交流會(huì)的休息時(shí)間，我結(jié)識(shí)了一位名叫李明的同學(xué)。他曾是一個(gè)差生，但通過自己努力，他已經(jīng)在班級(jí)中脫穎而出。李明告訴我，他過去在學(xué)習(xí)上遇到很多困難，但他從不放棄，始終堅(jiān)信，只要付出努力，一定會(huì)有回報(bào)。他鼓勵(lì)我要堅(jiān)持不懈地努力，不怕失敗，因?yàn)橹灰軌驁?jiān)持下去，我們就能夠看到自己的進(jìn)步和成果。
第四段：
交流會(huì)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是學(xué)習(xí)技巧和方法的分享，一位老師為我們講解了一些有效的學(xué)習(xí)方法。我了解到，學(xué)習(xí)并不只是死記硬背或者埋頭苦學(xué)，而是需要運(yùn)用一些策略和技巧去掌握和理解知識(shí)。老師告訴我們，學(xué)會(huì)提問、總結(jié)、歸納和思考是非常重要的學(xué)習(xí)方法，通過這些方法，我們能夠更好地理解和記憶所學(xué)的知識(shí)。我的心靈受到了一次教育，我意識(shí)到解決差生問題的關(guān)鍵在于學(xué)會(huì)正確地學(xué)習(xí)方法和技巧。
第五段：
通過這次差生交流會(huì)，我深刻地認(rèn)識(shí)到差生并不可怕，只要我們擁有正確的態(tài)度和方法，相信自己的潛力，就一定能夠攀登學(xué)業(yè)的高峰。我確定了自己要改變的方向，并制定了一系列可行的計(jì)劃和目標(biāo)。我相信，在未來的日子里，只要我堅(jiān)持努力，勇敢面對困難和挑戰(zhàn)，我一定能夠取得優(yōu)異的成績，實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
綜上所述，參加差生交流會(huì)是一次十分有益的經(jīng)歷。通過與其他差生的交流和學(xué)習(xí)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧，對差生問題有了更深入的認(rèn)識(shí)。我相信，在今后的學(xué)習(xí)中，只要我堅(jiān)持努力，靈活運(yùn)用學(xué)習(xí)方法，就能夠戰(zhàn)勝差生，取得優(yōu)異的成績。差生并不可怕，我們只要有正確的心態(tài)和方法，就一定能夠邁向成功。
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇三
PS交流會(huì)是一場關(guān)于PS軟件的交流會(huì)，對于廣大設(shè)計(jì)愛好者來說，這是一個(gè)傾聽、學(xué)習(xí)交流和拓寬視野的好機(jī)會(huì)。我有幸參加了這次交流會(huì)，不僅讓我學(xué)到了很多技巧，更讓我深刻認(rèn)識(shí)到，與人交流是一件多么重要的事情。
第一段：開場印象
當(dāng)我踏進(jìn)交流會(huì)現(xiàn)場的時(shí)候，感覺基本都是一些設(shè)計(jì)愛好者，他們或是私下自學(xué)PS軟件，或是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任著設(shè)計(jì)工作。主持人先發(fā)聲了，他說這次交流會(huì)有大咖講解一些技巧，并且每個(gè)人都可以在提問的環(huán)節(jié)與嘉賓交流、互動(dòng)、探討。能參加到這樣一場交流會(huì)，讓我倍感幸福，也感覺到這場交流會(huì)一定會(huì)給我?guī)砗芏嗟膯⒌虾蛦l(fā)。
第二段：內(nèi)容收獲
交流會(huì)上，分別由七位資深設(shè)計(jì)師坐鎮(zhèn)講解，他們分別從廣告、配色、排版、字體、插畫、照片修復(fù)、素材下載等不同角度讓我們了解了新的設(shè)計(jì)思維、靈犀設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)，講解的技巧絲毫不讓我這個(gè)小白覺得無從下手，反而讓我感覺很有趣，甚至能明顯感覺之前的一些卡殼的地方，靈光一閃。尤其是極具深度的行業(yè)案例分析，更是讓我開拓了之前很多思路上被囿于拘牽局限的狀態(tài)。
第三段：交流體驗(yàn)
聽完了七位大咖的講解后，我感覺到了設(shè)計(jì)這一行業(yè)是多么的富有創(chuàng)造性。在交流的環(huán)節(jié)中，我們可以拋出自己的疑問而嘉賓遵循人性化設(shè)計(jì)進(jìn)行了互動(dòng)回答，的確在這樣的互動(dòng)中聽到了不少元素，其中最最重要的是市場設(shè)計(jì)與個(gè)性化設(shè)計(jì)的統(tǒng)籌。這個(gè)環(huán)節(jié)讓我找到了和同樣愛好設(shè)計(jì)的小伙伴們進(jìn)行了交流，也更好地認(rèn)識(shí)了自我風(fēng)格和風(fēng)格的表達(dá)，可以說這是最令我感到特別的相遇。
第四段：逐漸領(lǐng)悟
和其他的同事不同，我的職業(yè)是老師，與之前所學(xué)專業(yè)不太相關(guān)，這也就使我比較少接觸到這種行業(yè)交流機(jī)會(huì)。然而，在這場交流會(huì)中逐漸感受到了各個(gè)行業(yè)之間心態(tài)的融合，這也讓我開始逐步領(lǐng)悟到多元化的思想和開放性的態(tài)度不僅在交流會(huì)中是重要的，而在生活中也是必不可少的。
第五段：道別的感受
這場交流會(huì)讓我深刻體會(huì)到了交流的重要性，交流不僅是讓我從別人的技巧中學(xué)習(xí)到了實(shí)操和策略，更是讓我見識(shí)到不同行業(yè)的精彩。當(dāng)交流會(huì)結(jié)束的時(shí)候，我和其他的小伙伴用手機(jī)拍下了整個(gè)交流會(huì)的場景，表示在不久的將來還將再次相會(huì)。這場交流會(huì)讓我對于自己的職業(yè)規(guī)劃有了更深的認(rèn)識(shí)，并且相信自己的設(shè)計(jì)能力在不久的將來就會(huì)得到很大的提升。我希望這樣的交流會(huì)不僅僅是一次經(jīng)驗(yàn)的積累，更重要的是在我以后的設(shè)計(jì)生涯中有所啟迪。
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇四
2020年春節(jié)，新冠疫情席卷全球，給人們的生命健康和社會(huì)經(jīng)濟(jì)等方面造成了嚴(yán)重的沖擊和危害。為了有效防控疫情，各國采取了一系列措施，其中經(jīng)驗(yàn)交流是其中非常重要的一部分。近日我參加了一場主題為“防疫交流會(huì)”的活動(dòng)，在這里我將和大家分享我的心得體會(huì)。
第二段：會(huì)議內(nèi)容
此次會(huì)議疫情防控經(jīng)驗(yàn)交流，來自多個(gè)國家的專家、學(xué)者分享了各國在疫情防控中的成功經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，涵蓋了疫情防控的各個(gè)方面，包括預(yù)防、應(yīng)對、管控、治療、返回和經(jīng)濟(jì)恢復(fù)等等，尤其是有一些針對新冠病毒的治療藥物和疫苗的科研成果，步入臨床實(shí)驗(yàn)，引起了與會(huì)者的關(guān)注和熱議。
第三段：心得體會(huì)
通過此次會(huì)議，我深深認(rèn)識(shí)到疫情防控不能只靠單一的措施，需要綜合施策，依靠科學(xué)的態(tài)度和方法，共同應(yīng)對疫情。同時(shí)，各國的防疫工作也體現(xiàn)了人類社會(huì)的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，不同國家和民族面臨同樣的問題，也促使了各國在經(jīng)濟(jì)、科技、文化和人員等方面加強(qiáng)了合作，實(shí)現(xiàn)了在疫情防控中互幫互助、共渡難關(guān)的目標(biāo)。
此外，我還深刻體會(huì)到作為一個(gè)公民，應(yīng)該加強(qiáng)自我保護(hù)與意識(shí)提升，關(guān)注身體健康，掌握科學(xué)防護(hù)知識(shí)，做好個(gè)人衛(wèi)生。同時(shí)，也要提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)，在公共場所或疫情高發(fā)區(qū)域正確佩戴口罩，不亂扔垃圾，妥善處理一次性物品等等。
第四段：啟示
總之，此次會(huì)議讓我收獲頗豐，我深感疫情是痛苦的，是導(dǎo)致社會(huì)困境的一個(gè)重要原因，但是疫情也會(huì)促使我們更好地反思問題，并提升我們防患于未然的能力。同時(shí)，疫情的發(fā)展也給我們帶來了思考在全球化深入發(fā)展背景下如何應(yīng)對全球公共衛(wèi)生安全的問題。
第五段：結(jié)論
為了有效應(yīng)對疫情的沖擊和危害，需要加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，制定更完善的防控策略，加強(qiáng)與國際社會(huì)及時(shí)交流協(xié)作，形成預(yù)防為主、科學(xué)防控的協(xié)同機(jī)制。全社會(huì)都應(yīng)該發(fā)揮各自的優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，共同應(yīng)對疫情，切實(shí)維護(hù)全球公共衛(wèi)生安全和人民生命安全。
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇五
是從古至今的勞動(dòng)人民所創(chuàng)，勞動(dòng)人民中的主力軍是誰?
乃是一大批的“大國工匠”。
工匠自顧不暇，見然技藝出眾者鮮見矣，據(jù)說古時(shí)的班超發(fā)明了一種木箏，飛行與空中三日而不落，其異和神哉;三國諸葛亮發(fā)明的木牛流馬，據(jù)說可自動(dòng)移動(dòng)，其藝何精哉;東漢時(shí)的張衡發(fā)明的地動(dòng)儀，可測出地震，其藝何湛哉;同是東漢時(shí)的蔡倫發(fā)明的紙，其藝何簡哉;唐朝畢升發(fā)明的活字印刷術(shù)，其亦何易哉;他們的每一項(xiàng)成就，無一不是刻苦鉆研的結(jié)果，無疑不是給人民帶來了巨大的方便，巨大的貢獻(xiàn)，無一不是給中國的燦爛文化添磚加瓦，他們就是中國古代的“大國工匠”。
在21世紀(jì)現(xiàn)代化建設(shè)的今天，工匠似乎已是可有可無了，但冷冰冰的機(jī)械如何代替得了人手的嫻熟，況且有許多精細(xì)的工作由笨重的機(jī)器無法完成。
有許多平凡的人刻苦練習(xí)，數(shù)十年如一日，人數(shù)的精確度居然超過了機(jī)器，多么不可思議。
同仁堂的一名中醫(yī)主職就是捏藥丸，藥丸的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量為三克，允許有少許誤差，但他幾乎丸丸都是三克。
試想一下，這倘若不是數(shù)十年如一日的嫻熟，努力的結(jié)果，又能是因?yàn)槭裁茨?BR> 我國航天人所表現(xiàn)出來的工匠精神便是不可而遇，他們對工作的精益求精，對飛船的每一個(gè)小零件都不放過，他們?yōu)榱松裰巯盗酗w船在太空中遨游，嘔心瀝血，畢發(fā)早生，甚至積勞成疾，英年早逝，許多人在母親去世，女兒結(jié)婚了這樣重大日子里，都沒有回去，而是將全部精力投入于工作中，才有了東方紅一號(hào)，才有了神舟系列飛船。
又如我國開國初期的，原子彈的研究過程，亦是如此，科研人員們在茫茫大漠中，忍受著科研條件的簡陋與蘇聯(lián)專家的撤離，讓這項(xiàng)工作，更加困難，而他們毫無怨言，對待工作一絲不茍。
有這樣一件事例：“蘇聯(lián)專家撤走時(shí)，曾留下一個(gè)關(guān)于原子彈的數(shù)據(jù)，中國科研人員為了驗(yàn)證這個(gè)數(shù)據(jù)是否正確，用落后的手搖計(jì)算機(jī)甚至算盤，幾十個(gè)人一起算，必須算的都一樣，用了半年的時(shí)間，終于驗(yàn)證了蘇聯(lián)專家留下的數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的。
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇六
在__年12月25日，本人聽了黃__老師的論文寫作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，黃老師把自己寶貴的論文寫作經(jīng)驗(yàn)毫無保留地與我們分享，下面本就自己學(xué)習(xí)到的兩點(diǎn)體會(huì)來講述一下：
一、多點(diǎn)思考，及時(shí)反思與總結(jié)。
黃堅(jiān)強(qiáng)老師在該交流會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)：“寧要原創(chuàng)主義的草，也不要主義抄襲主要的苗。”如相同的課，內(nèi)容是相同的，但是方法可以多種多樣，即同課異構(gòu)；又如不同的課，內(nèi)容是不相同的，但是方法有點(diǎn)類似，但是實(shí)際例子卻又不同。這就要求我們作為老師要做好：
第一步，吃透教材，提前備好每一節(jié)課，只有熟悉教材，才會(huì)找到生活中或機(jī)床加工的例子或問題來解決本節(jié)課的內(nèi)容。
第二，假如采用的例子是貼近生活，最好是近來發(fā)生的事件。
第三，反思采用此例子或問題來講課過程中存在怎么樣的問題，我們應(yīng)該怎么樣來完善和組織更好呢？第四，把講得最好一次例子或問題采用圖文并茂的方式記錄下來，因?yàn)槲覀兪歉銠C(jī)械類的，缺乏了圖形，就缺乏了最形象直觀的證據(jù)。
二、文字句子組織方面要下工夫
作為工科類專業(yè)的教師，教書的水平可能不低，但就是寫不出好的論文。黃堅(jiān)強(qiáng)老師在該交流會(huì)上也多次強(qiáng)調(diào)：“我們工科類的專業(yè)老師，要想論文獲獎(jiǎng)，就要在文字句子組織要方面下點(diǎn)工夫?！逼鋵?shí)，我本人也很早就清楚自己的寫作水平較低，但是就是一直不肯去下工夫?qū)W習(xí)。聽了這論文寫作交流會(huì)后，不但為自己，還要為工作室提供支持與幫助，所以本人今后在寫作方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取自己的寫作水平再上一個(gè)臺(tái)階。
通過交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了黃堅(jiān)強(qiáng)老師優(yōu)秀的論文寫作方法，同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，明確自己今后任務(wù)，力爭做到更好。
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇七
近日，本人參加了一場關(guān)于PS(Photoshop)交流會(huì)，借此機(jī)會(huì)，我學(xué)到了很多新技能和知識(shí)，也深深感受到了PS的魅力和廣泛應(yīng)用價(jià)值。在這篇文章中，我將分享我對此次交流會(huì)的心得體會(huì)，希望能對大家有所幫助。
第一段：會(huì)前準(zhǔn)備
在參加此次交流會(huì)之前，我做了一些準(zhǔn)備。我查閱了一些相關(guān)知識(shí)和資料，了解了一些PS使用技巧和應(yīng)用場景。我還向一些用PS較多的朋友請教，了解他們在工作中使用PS的經(jīng)驗(yàn)和方法。這些準(zhǔn)備給我在會(huì)議上更好的理解和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也讓我更好地掌握了會(huì)議中所學(xué)到的內(nèi)容。
第二段：會(huì)議內(nèi)容
在此次交流會(huì)上，我們學(xué)到了很多關(guān)于PS的知識(shí)和技巧，包括基礎(chǔ)操作、高級(jí)操作、圖層、濾鏡、快捷鍵等方面的知識(shí)。同時(shí)，也有一些關(guān)于PS的應(yīng)用案例分享，包括圖像修復(fù)、海報(bào)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)等幾個(gè)方面。這些內(nèi)容豐富了我們對PS的理解和認(rèn)識(shí)，也讓我們更好地了解了PS與我們?nèi)粘９ぷ?、學(xué)習(xí)和生活的應(yīng)用。
第三段：互動(dòng)交流
會(huì)議中，我們還進(jìn)行了一些互動(dòng)交流，包括Q&A環(huán)節(jié)、小組討論、案例分享等。這些互動(dòng)交流讓我們更好地理解和學(xué)習(xí)了PS的知識(shí)和技巧，也讓我們在實(shí)踐中體驗(yàn)和鞏固了所學(xué)的內(nèi)容。同時(shí)，也有機(jī)會(huì)結(jié)交一些志同道合的小伙伴，共同探討和分享關(guān)于PS的使用心得和效果。
第四段：感受與收獲
參加此次交流會(huì)，我收獲了很多，不僅擴(kuò)展了對PS的知識(shí)和技能，也認(rèn)識(shí)了一些志同道合的伙伴。此次交流會(huì)讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了PS的廣泛應(yīng)用價(jià)值，也讓我更好地理解了如何將PS技巧應(yīng)用到實(shí)際的工作和生活中去。我也更加有信心去嘗試一些新的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意，去實(shí)現(xiàn)自己的想法和夢想。
第五段：展望未來
作為參加者，我也想鼓勵(lì)更多的朋友參加此類交流會(huì)，去拓展自己的視野和認(rèn)識(shí)，了解更多的新技能和知識(shí)。在未來，我也將更加努力地學(xué)習(xí)和掌握PS技巧，將其運(yùn)用到實(shí)際工作和生活中去，提升自己對圖像表現(xiàn)的理解和應(yīng)用能力，更好地展示和表達(dá)自己的想法和創(chuàng)意。
總之，此次交流會(huì)是一次十分有益的經(jīng)歷，讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到了PS的廣泛應(yīng)用價(jià)值和意義。我也更加深信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和掌握新技能和知識(shí)，就一定可以更好地展現(xiàn)自己的才華和創(chuàng)意，并創(chuàng)造更加美好和令人興奮的未來。
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇八
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，在過去的一年里，我店在經(jīng)歷了，烏市x、西藏x、祖國大慶等多個(gè)嚴(yán)重影響客源的事件重挫下，有領(lǐng)導(dǎo)帶頭及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路，依然完成了上級(jí)賦予的目標(biāo)，這和我們在坐的每一位的辛勤努力是分不開的;作為團(tuán)隊(duì)的一員我深感榮幸。
如來不可懼;猢猻尚難纏，溫泉鎮(zhèn)酒店行業(yè)從最初的我們一家發(fā)展的如今的7家，從市場來看這無異于僧多粥少，面對這樣的市場我們要想立足，這其中的競爭可想而知，坐以只能待斃，總結(jié)是為了揚(yáng)長避短對自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。至此辭舊迎新之際有必要回顧總結(jié)過去一年的工作，成績，經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新的一年里再創(chuàng)佳績。
對于我們服務(wù)行業(yè)來說，酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。
1、積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，服務(wù)缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面對大批量客人時(shí)。
2、細(xì)節(jié)注意不夠，凡事沒能從自我做起，比如舉手之勞，隨手清理客人隨手丟的垃圾，幫客人拎行李等要時(shí)刻注意客人。
3、營業(yè)時(shí)間無規(guī)律性和應(yīng)變性。
4、技術(shù)支持問題：維修范圍大，項(xiàng)目多，進(jìn)度慢，沒有應(yīng)急預(yù)案。
5、各部門均各自為政，部門之間的銜接和溝通須加強(qiáng)。
6、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的.問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)的隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)有分工、有合作，人員之間溝通順利，各相關(guān)部門的配合也正日趨加強(qiáng)，能相互理解和支持，好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、和其他部門的溝通配合還須加強(qiáng);這一點(diǎn)銷售部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持，我們都應(yīng)本著賓客至上，服務(wù)第一的原則真誠待客回報(bào)酒店。
2、銷售工作得不到大家的認(rèn)同;沒有客人抱怨沒生意，客人來啦又抱怨太忙、太辛苦。
3、員工服務(wù)中惰性強(qiáng)，缺乏主動(dòng)性和責(zé)任感給銷售部員工主動(dòng)爭取客戶帶來了很大的阻力。
4、部門責(zé)任不清，本末倒置，出現(xiàn)過失事件相互指責(zé)、推脫責(zé)任，導(dǎo)致銷售人員不能及時(shí)處理客人投訴，降低客人回頭率。
5、市場調(diào)研不夠深入，策劃方案缺少創(chuàng)新。
6、重外輕內(nèi)。即重視外部營銷，忽視內(nèi)部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店銷售上，而酒店內(nèi)部的基礎(chǔ)工作差，設(shè)備老化、職工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，職工素質(zhì)提高緩慢;酒店基礎(chǔ)管理混亂，工作效率低、物耗大、效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理到頭來又影響外部營銷，使外部營銷失去了保證。這種“重外輕內(nèi)”的結(jié)果，酒店所獲得的只是暫時(shí)的、局部的利益，缺乏持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店競爭乏力，酒店內(nèi)外受困。
7、道德欠佳。主要表現(xiàn)在酒店在進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí)，重視一時(shí)承諾和宣傳，而忽視長期的兌現(xiàn)和服務(wù)，主要造成以上愿意的如：管道時(shí)好時(shí)壞，暖氣時(shí)熱時(shí)冷等。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，雖不致于影響酒店的根本，但不加以重視，最終可能給酒店的未來發(fā)展帶來重大的損失。
1、穩(wěn)固部分固定消費(fèi)客戶和周邊政府機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源，營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
3、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客。
4、全員營銷競爭上崗。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。推動(dòng)酒店各項(xiàng)工作的開展，為力爭完成營收指標(biāo)提供管理機(jī)制等方面的保證。
5、網(wǎng)絡(luò)營??
酒店網(wǎng)站建設(shè)不夠?qū)I(yè)，主頁不吸引顧客，網(wǎng)站的互動(dòng)性差，更新次數(shù)少，利用率低，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠使我們酒店的公關(guān)銷售部設(shè)立到全球，關(guān)鍵是如何利用好這一資源，做好酒店互聯(lián)網(wǎng)的營銷。
6、目標(biāo)。
銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，我店還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇九
尊敬的xx酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：
大家好！
我是來自保安部的xx，非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言，這是對我和我們保安部的褒獎(jiǎng)和鼓勵(lì)。
我和在坐的許多同事一樣，能夠成為一名優(yōu)秀員工，這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培，更得益于各位同事的默契配合。在這里，我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示衷心地感謝，感謝您們的關(guān)心、支持和幫助，您們辛苦了！（敬禮）
自從我和大家一起相聚在xx酒店這個(gè)溫馨大家庭中的那天起，“虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、更好的服務(wù)于酒店”便是我的工作職責(zé)。所以，我始終努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一樣為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
在過去的這幾個(gè)月里，我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間，有目共睹的是，在彭董的親切關(guān)懷下，在以徐總為核心的管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，酒店繼往開來，與時(shí)俱進(jìn)。對內(nèi)，緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)；對外，積極開拓市場，使酒店進(jìn)一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道；市場營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的`回報(bào)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻(xiàn)，把企業(yè)的利益放在最前線。
雖然這次我和在座的許多同事一樣，我們的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)，面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。逆水行舟，不進(jìn)則退。成績與輝煌，屬于即將逝去的xx，光榮與夢想，則屬于悄然臨近的xx。所以，在以后的日子里，作為xx酒店的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務(wù)賓客，服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗！
我們相信，在接下來辭舊迎新的這兩個(gè)月里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)的正確引領(lǐng)下，我們本著踐行“微笑、快捷、準(zhǔn)確、周到”的服務(wù)準(zhǔn)則和“協(xié)作、奉獻(xiàn)、真誠、高效”的企業(yè)精神，團(tuán)結(jié)一致，同心同德，定能發(fā)揚(yáng)和鞏固已取得的成績和進(jìn)步，克服和改進(jìn)存在的問題與不足，為xx酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻(xiàn)。
我堅(jiān)信，xx酒店的明天會(huì)更加美好！
最后，我衷心的祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！謝謝大家！
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇十
酒店管理，全球十大熱門行業(yè)之一，高級(jí)酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。下面是帶來的酒店管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡送大家閱讀。
首先非常感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，20xx年7月24日懷著夢想踏上了人生的新“旅程”，緊張而又短暫的學(xué)習(xí)時(shí)間，卻給了我很大的啟發(fā)，受益匪淺，讓我更加的堅(jiān)信自己，讓我對自己的未來更有信心，讓我對錦江之星、對這份事業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)，經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我深深的知道作為一個(gè)管理者應(yīng)該將眼觀從“點(diǎn)”到“面”的轉(zhuǎn)化，我們時(shí)刻要將事情考慮周全，要把事情想的更長遠(yuǎn)。我時(shí)刻記住《錦江之星管理團(tuán)隊(duì)共識(shí)》，時(shí)刻在反省自己。
我們將客人分為兩種：一是我們的員工；二是消費(fèi)者。
員工是我們企業(yè)的財(cái)富，大家五福四海因?yàn)橛芯壩覀兿嗑墼阱\江之星這個(gè)大家庭，我們?yōu)闋I造溫馨的家、和諧的家、平安的家讓我們五福四海的員工有家的歸屬感，我們不僅要員工的工作狀態(tài)，也時(shí)刻要著員工生活，我們要努力的營造“五佳”，讓員工的生活更好，才能有更好的精神上班，才會(huì)有更多的微笑去對客人效勞。我們要給員工晉升的時(shí)機(jī)，讓員工與企業(yè)的開展同呼吸共命運(yùn)，鼓勵(lì)員工崗位成才，不斷實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，這樣才能留住員工為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
沒有的個(gè)人，只有的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性和特點(diǎn)，就像手指和拳頭：五根手指各施其職，但合起來確是一股強(qiáng)大的力量，作為管理者，自己本身要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，管理好自己。
我們的成功離不開他人的理解和支持，離不開上級(jí)的關(guān)心和指導(dǎo)、同級(jí)的有效溝通和下級(jí)的共同努力。我們要尊重上級(jí)，支持同級(jí)，關(guān)心下級(jí)，這樣才有助于提高工作績效。在錦江之星這個(gè)平臺(tái)上我們要時(shí)刻將企業(yè)利益、團(tuán)隊(duì)利益放在首要位置，我們要有強(qiáng)大地一直團(tuán)隊(duì)才能面朝大海，春暖花開。
作為一名管理者，處理會(huì)管理還要會(huì)做生意。在市場競爭劇烈的今天，如何能分得一塊蛋糕？如何能立于不敗之地是我們作為管理者時(shí)刻要考慮到的，作為管理者要有敏銳的市場洞察力，只有了解市場，才能抓住市場，創(chuàng)造市場，在市場競爭劇烈中眾多經(jīng)濟(jì)型酒店中脫穎而出，我始終認(rèn)為生意是人做出來的，只要有欲望，只要你有夢想一定會(huì)有奇跡的'出現(xiàn)。
以上是我對這次學(xué)習(xí)的總結(jié)，經(jīng)過了一個(gè)月的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己也存在在很多缺乏之處，自身知識(shí)的薄弱特別是后臺(tái)的管理和財(cái)務(wù)的知識(shí)，這些將在以后的工作中逐一的解決，自身也將不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的素養(yǎng)，不辜負(fù)對我的培養(yǎng)和期望。
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇十一
通過集團(tuán)三次集中培訓(xùn)和x董事長8月2日下半年經(jīng)營管理工作會(huì)議上的講話要求，使我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的目的就是要增強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任感，整改工作中的不足，凝心聚力，增強(qiáng)提升服務(wù)的緊迫感，突顯廣成酒店的賣點(diǎn)，全面完成今年工作任務(wù)而展開的。請艾莫老師講良好的心態(tài)就是教育員工一定要有一個(gè)良好的思想基礎(chǔ)，因?yàn)榱己眯膽B(tài)影響著人的情緒和意志，決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中如果抱著事不關(guān)己，我行我素的態(tài)度，不僅給單位造成損失，更會(huì)扼殺了自己的進(jìn)取心和創(chuàng)造力。沒有根基的大廈很快就會(huì)倒塌，沒有踏實(shí)工作的心態(tài)，成功永遠(yuǎn)只是空想。通過聽講我認(rèn)為工作中都應(yīng)該擺正心態(tài)，不論誰說的，只要是酒店的事，都應(yīng)該腳踏實(shí)地，勤奮敬業(yè)，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開始，要多關(guān)注工作本身，多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的只是與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上，無論什么工作，你如果能保持一個(gè)良好的心態(tài)，真正積極的忠實(shí)它，它都一定會(huì)給你真正想要的一切。
良好的心態(tài)就是競爭力。企業(yè)在市場上的競爭表面上是品牌、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)的競爭，而實(shí)質(zhì)上都是企業(yè)所有員工的品質(zhì)和心態(tài)的競爭，因此，除了能力、良好的心態(tài)更是至關(guān)重要。在工作中，如果時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài)，保持一種主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神，每個(gè)人都可以做得更好。雖然人都無法決定自己人生的開場和結(jié)局，也不能控制別人的思想或行動(dòng)，但是我們可以選擇自己心態(tài)的好與壞。只要保持積極的心態(tài)，我們的企業(yè)就會(huì)有更大的發(fā)展動(dòng)力。
認(rèn)敬業(yè)比能力更重要。如果一個(gè)員工能力再強(qiáng)他不愿意付出，就不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值；而一個(gè)愿為企業(yè)全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，也能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。一個(gè)人是不是有能力固然很關(guān)鍵，但最關(guān)鍵的還是這個(gè)人是不是一個(gè)敬業(yè)的員工。真正敬業(yè)的員工不管職位高低，不論從事的工作是不是自己所愛，都會(huì)兢兢業(yè)業(yè)，全心全意地投入。如果把工作比作航船的話，敬業(yè)的員工總是堅(jiān)守著航向，這個(gè)航向是他們自己給自己創(chuàng)造的，即使有大風(fēng)大浪，他們也能鎮(zhèn)靜的掌穩(wěn)船舵，駛向遠(yuǎn)方。相反，那些缺乏敬業(yè)精神的員工，他們的航向一會(huì)往東，一會(huì)兒往西，會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在尋找工作上。對一個(gè)公司來說，員工是老板最重要的資本，品牌、設(shè)備或產(chǎn)品都無法和他們相比。員工的敬業(yè)是企業(yè)順利發(fā)展的保證。所以，敬業(yè)不僅是一種精神，更是一種能力，所有的能力只有通過敬業(yè)才能體現(xiàn)出它的價(jià)值。
敬業(yè)最大的受益人是自己。敬業(yè)表面上看起來是有益于公司、有益于老板，其實(shí)敬業(yè)最大的受益者卻是自己。當(dāng)我們將敬業(yè)變成一種習(xí)慣時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。
如果把工作視為有價(jià)交換，甚至還想法設(shè)法偷懶，這樣固然給企業(yè)造成損失，固然可以讓自己撈點(diǎn)便宜，然而，損失的卻是自己的前途，甚至可能永遠(yuǎn)也得不到重用和賞識(shí)。所以說，一個(gè)人努力的工作，不僅有益于公司，更有益于自己。
員工專業(yè)技能的提升將為企業(yè)和員工自己帶來四個(gè)有利。一是有利于企業(yè)獲得競爭的優(yōu)勢，二是有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量，三有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建，四有利于滿足員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。要成為企業(yè)的稀缺資源，每天隨時(shí)隨地都要充實(shí)自己，因?yàn)槲ㄒ荒軌驊?zhàn)勝對手的就是你具備的專業(yè)技能。
通過此次培訓(xùn)決定做最有用的好員工，并將這一理念付諸實(shí)踐，最終必將成為最有用的好員工。這是我從艾莫老師的講座中所領(lǐng)悟到的思想。
要做企業(yè)最有用的好員工，最基本的條件就是要有與企業(yè)高度一致的價(jià)值觀以及與企業(yè)一致的理念與愿景。有了與企業(yè)相一致 的價(jià)值觀才能保證日常工作的最終引導(dǎo)方向是正確的，不會(huì)與企業(yè)利益及文化背離，這不僅僅是做企業(yè)最有用的好員工的基礎(chǔ)，也是身為一個(gè)合格的普通員工的基礎(chǔ)。
明確自己的定位
要成為一個(gè)真正意義上的對企業(yè)有用的好員工首先要明確自己的定位，看自己所屬的類型是否與企業(yè)所需要的類型相適應(yīng)。在自己的實(shí)際工作中，自身所處理的工作是否與自身能力相匹配，自己是否存在工作能力方面的缺陷，能否適時(shí)完成自己所需要完成的工作。
在工作中不斷自我提升在日常的工作生活中，積極吸取所有相關(guān)知識(shí)與信息，努力充實(shí)自己，并尋找一個(gè)目標(biāo)，以之為榜樣，努力向其看齊，相信自己可以成為同樣成功的人，并為之奮斗。
謙虛聽取別人的意見并擇其良改進(jìn)自己，不滿足現(xiàn)狀，不斷進(jìn)步，自我提升。
擁有良好的心態(tài)積極的心態(tài)是成功的先決條件，遇到任何困難都抱著積極的態(tài)度去面對，所有的困難都用肩扛用頭頂，就沒有什么是無法克服的。對于自己的目標(biāo)，抱著相信的心態(tài)，相信會(huì)成功，相信困難都可以克服，相信一切都坎坷都是為了有更完美的結(jié)果。而對一些責(zé)任則需要勇于承擔(dān)，責(zé)任的承擔(dān)是個(gè)人能力的另一種體現(xiàn)，不推諉，不卸責(zé)，犯了錯(cuò)誤或有所不足都積極面對，以最快，最徹底的方式發(fā)現(xiàn)并解決問題才是我們最終所想要的。
愛崗敬業(yè)，用自己的態(tài)度感染周圍的人。身為企業(yè)員工，愛崗敬業(yè)就是自身所必須具備的道德。在其位謀其政，接受了這份工作就要將其視為一切，自己所做的一切都要以企業(yè)利益為重。當(dāng)我們熱愛著工作的時(shí)候，潛能才會(huì)在不知覺中得到發(fā)揮，而自身的價(jià)值才能在工作的過程中得到體現(xiàn)。
時(shí)刻保持高度的工作熱情，遇事認(rèn)真負(fù)責(zé)，以積極地心態(tài)面對未知的一切，用滿懷希望的態(tài)度對待工作中的一切，用自己感染他人，調(diào)動(dòng)所能調(diào)動(dòng)的一切能動(dòng)性，為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利益。
擁有了與企業(yè)一直的價(jià)值觀，理念及愿景；了解并不斷充實(shí)自我；擁有良好的心態(tài)，愛崗敬業(yè)；決定做企業(yè)最有用的好員工并將這個(gè)決定付諸行動(dòng)，盡自己權(quán)利做對企業(yè)最有用的好員工！
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇十二
酒店工程節(jié)能降耗心得體會(huì)提要：抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機(jī)組滿負(fù)荷工作，合理利用低氣溫（如夜間）條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)省能耗；保證所有制冷系統(tǒng)的設(shè)備保溫層良好無損酒店的工程設(shè)備維修費(fèi)用及能源消耗是酒店重要開支項(xiàng)目，國際上一般酒店用于能源消耗上的費(fèi)用，約占總營業(yè)額的11%左右。工程設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)，能源消耗費(fèi)用的節(jié)約，直接使成本降低，即純利潤增加。如何在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)降低能耗、減少成本是工程部面臨的重大難題。我們工程部在工作實(shí)踐中科學(xué)地進(jìn)行管理，證明降低能耗，降低成本是可以做到的。
抓好用電管理。充分發(fā)揮配電工的積極性，科學(xué)用電，合理運(yùn)行，我們酒店兩路供電，兩臺(tái)變壓器。合理調(diào)配兩路供電的運(yùn)行，在滿足負(fù)荷供電的情況下，盡可能使用一臺(tái)變壓器，減少變壓器本身的能耗。通常變壓器在80%至90%時(shí)的負(fù)荷工作效率最高。如果一臺(tái)變壓器負(fù)荷不足50%時(shí)完全可以停用一臺(tái)作為備用，這將大大節(jié)約電力。變壓器滿負(fù)荷工作效率最高，節(jié)能最好。
抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機(jī)組滿負(fù)荷工作，合理利用低氣溫（如夜間）條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)省能耗；保證所有制冷系統(tǒng)的設(shè)備保溫層良好無損，減少能源浪費(fèi)；定期清洗空調(diào)濾網(wǎng)，保持通風(fēng)良好，提高交換效率；每年定期更換冷媒水，提高冷媒水交換效果。酒店的熱水供應(yīng)也是飯店能耗中的大項(xiàng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，熱水耗能約占酒店店總能源的17%左右。酒店熱水的`溫度控制在最佳標(biāo)準(zhǔn)，出水點(diǎn)溫度為四十幾度最合適。冬季設(shè)定48度左右最理想。夏季生活熱水溫度可適當(dāng)?shù)鸵恍?3度左右就可以了，看上去水溫只降下幾度，但節(jié)約的能耗很明顯。為了防止熱量的浪費(fèi)，安裝了自動(dòng)溫控調(diào)節(jié)器來控制水溫，這樣還提高了工作效率。抓好設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。在保證酒店正常供冷、供熱的情況下，對酒店新風(fēng)機(jī)的運(yùn)行時(shí)間進(jìn)行合理調(diào)整和控制。在三月、四月、十月、十一月份過渡季節(jié)，提醒各部門多開新風(fēng)和窗戶，可以既滿足室內(nèi)溫度的需求，又節(jié)省大量的能源。
不斷采用新的節(jié)能技術(shù)，中央空調(diào)系統(tǒng)是目前酒店第一大耗電能設(shè)備，對酒店空調(diào)冷凍泵，自已設(shè)計(jì)安裝了變頻系統(tǒng)，通過運(yùn)行工的對室外氣溫和客情的分析控制了水泵電機(jī)的轉(zhuǎn)速，解決水泵的節(jié)能問題?？晒?jié)省電能20%至30%。此套控制系統(tǒng)還減少了設(shè)備在啟動(dòng)時(shí)電流過大對設(shè)備的磨損，使設(shè)備壽命也得到提高。
抓好設(shè)備的日常維修和計(jì)劃檢修。及時(shí)維修也能減少損失。俗話說“小洞不補(bǔ)，大洞吃苦”，所以工程部員工做到了嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，使酒店設(shè)備時(shí)刻處于良好狀態(tài)運(yùn)行。
工程部的主要職責(zé)就是加強(qiáng)設(shè)備的維修、保養(yǎng)，使其保持良好狀態(tài)。過去工作的程序是對講機(jī)報(bào)修，工程部被報(bào)修部門牽著鼻子走，有時(shí)報(bào)了也不不及及時(shí)修好，部門間常發(fā)生扯皮現(xiàn)象。有時(shí)為了搶修，部門例行計(jì)劃維修不能實(shí)施，導(dǎo)致設(shè)備損耗較大，降低使用效率，并且維修費(fèi)用增加。一般來說保養(yǎng)維修與損耗成反比關(guān)系。因此，工程部根據(jù)及時(shí)改變工作方向，報(bào)修部門的報(bào)修必須經(jīng)過工程部主管統(tǒng)一安排，以保證工程部的計(jì)劃保養(yǎng)得以實(shí)施，堅(jiān)持了一段時(shí)間，臨時(shí)故障就明顯減少。
工程部不單純是費(fèi)用中心，同時(shí)也是利潤中心，必須充分發(fā)揮工程部的職能作用，在運(yùn)行中節(jié)能，維修中節(jié)約，才能出效益。
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇十三
在這個(gè)春意盎然的日子里，我校召了讀書交流會(huì)活動(dòng)，會(huì)上各個(gè)年級(jí)組的成員都熱烈地討論著自己在寒假期間所讀的.書籍，有關(guān)于教育類的，有關(guān)于文學(xué)類的，在集體交流后，每個(gè)組都推選出了優(yōu)秀的代表上臺(tái)來演講。
美術(shù)組的蒙蒙老師，給我們推薦了《做個(gè)好老師》這本書，她還結(jié)合自己在教學(xué)中遇到的問題，給我們舉出了很多例子，比如當(dāng)遇到孩子調(diào)皮搗蛋時(shí)，她當(dāng)時(shí)是怒氣沖沖，對孩子們大發(fā)雷霆，當(dāng)讀了此書后，她發(fā)現(xiàn)自己做錯(cuò)了，孩子們有時(shí)無心犯的小錯(cuò)，老師如果抓住不放，放大它的缺點(diǎn)，這只是會(huì)讓孩子們會(huì)不尊重教師，讓學(xué)生認(rèn)為教師沒有素養(yǎng)，只會(huì)發(fā)脾氣，吵罵他們。事后，蒙蒙老師也意識(shí)到自己的做法欠妥，她靜下心來給孩子們耐心解釋，向?qū)W生講道理，以后在美術(shù)課上學(xué)生們就再也沒有犯類此了錯(cuò)誤了。
語文組的趙老師講了他所發(fā)表的文章，用改編四大名著的方式來講解語文知識(shí)，比如他改編的西游記，用對比的方式來描述西游記中的人物，比如沙和尚的忠厚和豬八戒的滑頭，孫悟空做事情的執(zhí)著和豬八戒的遇事退縮。這種教學(xué)方式非常獨(dú)特，讓學(xué)生在看故事的同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何寫對比句。
數(shù)學(xué)組的孟晴老師讓人印象非常深刻，她從李鎮(zhèn)西的《做最好的老師》一書中就時(shí)時(shí)刻刻、字字句句窺見此書對于他的影響。在花費(fèi)了近半年時(shí)間仔仔細(xì)細(xì)、每字每句品讀這本教育圣經(jīng)之后，她說讀這本書思維上絕對的愉快，遣詞造句也處處體現(xiàn)蘇霍姆林斯基做教育的精準(zhǔn)與對教育純粹的熱情。這本書博大精深，一百條建議太謙虛了，每個(gè)句子都閃爍著無法計(jì)數(shù)的靈感火花，老教育家恨不得把畢生所學(xué)傾入其中。
交流的最后，孫主任發(fā)表了她幾十年來對教育深刻又深情的見解，我從中聽到了她對教育投入的愛的智慧，她的發(fā)言是對我們此次演講比賽畫龍點(diǎn)睛般的總結(jié)。再一次，中心學(xué)校激勵(lì)了我，再一次，我在這里得到成長，感謝所有老師辛勤的付出，為我樹立了前進(jìn)的標(biāo)桿。
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇一
最近，我參加了一次PS交流會(huì)，這也是我第一次參加此類會(huì)議。本次會(huì)議旨在讓PS領(lǐng)域的專業(yè)人士聚集在一起，共同探討PS技術(shù)的最新進(jìn)展、重要的趨勢以及解決實(shí)際問題的方法。會(huì)議的主題非常豐富多彩，內(nèi)容也非常詳實(shí)。在此，我想與大家分享我在會(huì)上的心得體會(huì)。
第二段：整體感受
我第一次參加這種PS交流會(huì)，對整個(gè)會(huì)議的規(guī)模和組織都感到非常驚喜。會(huì)議的規(guī)模不算大，但卻匯聚了許多PS領(lǐng)域的專業(yè)人才，他們之間的交流和討論非常熱烈。通過會(huì)上的演講、研討和實(shí)際操作展示，我深刻了解了PS技術(shù)的最新進(jìn)展和趨勢，并學(xué)習(xí)到了解決具體問題的方法。整個(gè)會(huì)議氛圍非常熱烈，充滿了討論的氣息?？梢哉f是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三段：會(huì)議內(nèi)容
會(huì)議內(nèi)容包括了PS技術(shù)的新趨勢、新進(jìn)展、新應(yīng)用、新思路等，具有針對性、權(quán)威性和實(shí)用性。會(huì)議中，各位專家和學(xué)者們從自己的不同角度闡述了各自獨(dú)到的見解和觀點(diǎn)，給我們帶來了啟迪和思考。反復(fù)強(qiáng)調(diào)了技術(shù)創(chuàng)新和傳播的重要性。會(huì)議還邀請了PS領(lǐng)域的知名企業(yè)代表，分享企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)案例，讓我們更深入了解PS技術(shù)與市場需求之間的關(guān)系。
第四段：對自己的啟發(fā)和收獲
參加此次會(huì)議，我感受到了很多，對自己也有了許多啟發(fā)和收獲。首先，我更深入了解了PS技術(shù)的最新進(jìn)展和趨勢，學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的技術(shù)方法，并對自己的技能要求有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其次，通過與各位專家和業(yè)界人士的互動(dòng)交流，我認(rèn)識(shí)到了PS領(lǐng)域的專業(yè)人士需要不斷學(xué)習(xí)、不斷嘗試和創(chuàng)新的態(tài)度。最后，通過會(huì)議的交流，我也認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)和分享是一種快速進(jìn)步的途徑，期望通過這次機(jī)會(huì)能夠與各位共同進(jìn)步，不斷提高自己的技術(shù)水平。
第五段：總結(jié)+展望
此次會(huì)議讓我們深入了解了PS技術(shù)的新進(jìn)展和新趨勢，學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的技術(shù)方法，對技術(shù)要求和創(chuàng)新態(tài)度也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為一位學(xué)習(xí)者，我認(rèn)為，參加這樣的會(huì)議是一種快速學(xué)習(xí)PS技術(shù)的途徑，也能拓寬我們的知識(shí)面和視野。希望以后也有更多這樣的機(jī)會(huì)，讓我們進(jìn)一步提高自己的技能和思維水平。感謝此次會(huì)議的組織者和嘉賓，讓我們受益匪淺！
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇二
第一段：
最近，我參加了學(xué)校舉辦的一次差生交流會(huì)，這是一個(gè)為了提高差生互相交流、分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)技巧的機(jī)會(huì)。在這次交流會(huì)中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得，深刻地體會(huì)到差生并不可怕，只要我們用正確的態(tài)度和方法面對困難，一定能夠戰(zhàn)勝它們。
第二段：
在交流會(huì)上，我認(rèn)識(shí)了一些同樣是差生的同學(xué)，我們互相交流了自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和掙扎。大家紛紛表示，在外人看來，我們是差生，但我們并不是因?yàn)橹橇栴}才處于這個(gè)位置，而是因?yàn)槿狈σ恍┯行У膶W(xué)習(xí)方法和解決問題的能力。通過與他們的交流，我發(fā)現(xiàn)了許多改進(jìn)自己學(xué)習(xí)習(xí)慣的途徑，比如：合理利用時(shí)間、制定目標(biāo)、有計(jì)劃地學(xué)習(xí)等?？吹剿麄円?yàn)榕Χ鸩礁淖兊臉幼?，我不禁產(chǎn)生了對自己也可以成功的信心。
第三段：
在交流會(huì)的休息時(shí)間，我結(jié)識(shí)了一位名叫李明的同學(xué)。他曾是一個(gè)差生，但通過自己努力，他已經(jīng)在班級(jí)中脫穎而出。李明告訴我，他過去在學(xué)習(xí)上遇到很多困難，但他從不放棄，始終堅(jiān)信，只要付出努力，一定會(huì)有回報(bào)。他鼓勵(lì)我要堅(jiān)持不懈地努力，不怕失敗，因?yàn)橹灰軌驁?jiān)持下去，我們就能夠看到自己的進(jìn)步和成果。
第四段：
交流會(huì)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是學(xué)習(xí)技巧和方法的分享，一位老師為我們講解了一些有效的學(xué)習(xí)方法。我了解到，學(xué)習(xí)并不只是死記硬背或者埋頭苦學(xué)，而是需要運(yùn)用一些策略和技巧去掌握和理解知識(shí)。老師告訴我們，學(xué)會(huì)提問、總結(jié)、歸納和思考是非常重要的學(xué)習(xí)方法，通過這些方法，我們能夠更好地理解和記憶所學(xué)的知識(shí)。我的心靈受到了一次教育，我意識(shí)到解決差生問題的關(guān)鍵在于學(xué)會(huì)正確地學(xué)習(xí)方法和技巧。
第五段：
通過這次差生交流會(huì)，我深刻地認(rèn)識(shí)到差生并不可怕，只要我們擁有正確的態(tài)度和方法，相信自己的潛力，就一定能夠攀登學(xué)業(yè)的高峰。我確定了自己要改變的方向，并制定了一系列可行的計(jì)劃和目標(biāo)。我相信，在未來的日子里，只要我堅(jiān)持努力，勇敢面對困難和挑戰(zhàn)，我一定能夠取得優(yōu)異的成績，實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
綜上所述，參加差生交流會(huì)是一次十分有益的經(jīng)歷。通過與其他差生的交流和學(xué)習(xí)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧，對差生問題有了更深入的認(rèn)識(shí)。我相信，在今后的學(xué)習(xí)中，只要我堅(jiān)持努力，靈活運(yùn)用學(xué)習(xí)方法，就能夠戰(zhàn)勝差生，取得優(yōu)異的成績。差生并不可怕，我們只要有正確的心態(tài)和方法，就一定能夠邁向成功。
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇三
PS交流會(huì)是一場關(guān)于PS軟件的交流會(huì)，對于廣大設(shè)計(jì)愛好者來說，這是一個(gè)傾聽、學(xué)習(xí)交流和拓寬視野的好機(jī)會(huì)。我有幸參加了這次交流會(huì)，不僅讓我學(xué)到了很多技巧，更讓我深刻認(rèn)識(shí)到，與人交流是一件多么重要的事情。
第一段：開場印象
當(dāng)我踏進(jìn)交流會(huì)現(xiàn)場的時(shí)候，感覺基本都是一些設(shè)計(jì)愛好者，他們或是私下自學(xué)PS軟件，或是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任著設(shè)計(jì)工作。主持人先發(fā)聲了，他說這次交流會(huì)有大咖講解一些技巧，并且每個(gè)人都可以在提問的環(huán)節(jié)與嘉賓交流、互動(dòng)、探討。能參加到這樣一場交流會(huì)，讓我倍感幸福，也感覺到這場交流會(huì)一定會(huì)給我?guī)砗芏嗟膯⒌虾蛦l(fā)。
第二段：內(nèi)容收獲
交流會(huì)上，分別由七位資深設(shè)計(jì)師坐鎮(zhèn)講解，他們分別從廣告、配色、排版、字體、插畫、照片修復(fù)、素材下載等不同角度讓我們了解了新的設(shè)計(jì)思維、靈犀設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)，講解的技巧絲毫不讓我這個(gè)小白覺得無從下手，反而讓我感覺很有趣，甚至能明顯感覺之前的一些卡殼的地方，靈光一閃。尤其是極具深度的行業(yè)案例分析，更是讓我開拓了之前很多思路上被囿于拘牽局限的狀態(tài)。
第三段：交流體驗(yàn)
聽完了七位大咖的講解后，我感覺到了設(shè)計(jì)這一行業(yè)是多么的富有創(chuàng)造性。在交流的環(huán)節(jié)中，我們可以拋出自己的疑問而嘉賓遵循人性化設(shè)計(jì)進(jìn)行了互動(dòng)回答，的確在這樣的互動(dòng)中聽到了不少元素，其中最最重要的是市場設(shè)計(jì)與個(gè)性化設(shè)計(jì)的統(tǒng)籌。這個(gè)環(huán)節(jié)讓我找到了和同樣愛好設(shè)計(jì)的小伙伴們進(jìn)行了交流，也更好地認(rèn)識(shí)了自我風(fēng)格和風(fēng)格的表達(dá)，可以說這是最令我感到特別的相遇。
第四段：逐漸領(lǐng)悟
和其他的同事不同，我的職業(yè)是老師，與之前所學(xué)專業(yè)不太相關(guān)，這也就使我比較少接觸到這種行業(yè)交流機(jī)會(huì)。然而，在這場交流會(huì)中逐漸感受到了各個(gè)行業(yè)之間心態(tài)的融合，這也讓我開始逐步領(lǐng)悟到多元化的思想和開放性的態(tài)度不僅在交流會(huì)中是重要的，而在生活中也是必不可少的。
第五段：道別的感受
這場交流會(huì)讓我深刻體會(huì)到了交流的重要性，交流不僅是讓我從別人的技巧中學(xué)習(xí)到了實(shí)操和策略，更是讓我見識(shí)到不同行業(yè)的精彩。當(dāng)交流會(huì)結(jié)束的時(shí)候，我和其他的小伙伴用手機(jī)拍下了整個(gè)交流會(huì)的場景，表示在不久的將來還將再次相會(huì)。這場交流會(huì)讓我對于自己的職業(yè)規(guī)劃有了更深的認(rèn)識(shí)，并且相信自己的設(shè)計(jì)能力在不久的將來就會(huì)得到很大的提升。我希望這樣的交流會(huì)不僅僅是一次經(jīng)驗(yàn)的積累，更重要的是在我以后的設(shè)計(jì)生涯中有所啟迪。
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇四
2020年春節(jié)，新冠疫情席卷全球，給人們的生命健康和社會(huì)經(jīng)濟(jì)等方面造成了嚴(yán)重的沖擊和危害。為了有效防控疫情，各國采取了一系列措施，其中經(jīng)驗(yàn)交流是其中非常重要的一部分。近日我參加了一場主題為“防疫交流會(huì)”的活動(dòng)，在這里我將和大家分享我的心得體會(huì)。
第二段：會(huì)議內(nèi)容
此次會(huì)議疫情防控經(jīng)驗(yàn)交流，來自多個(gè)國家的專家、學(xué)者分享了各國在疫情防控中的成功經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，涵蓋了疫情防控的各個(gè)方面，包括預(yù)防、應(yīng)對、管控、治療、返回和經(jīng)濟(jì)恢復(fù)等等，尤其是有一些針對新冠病毒的治療藥物和疫苗的科研成果，步入臨床實(shí)驗(yàn)，引起了與會(huì)者的關(guān)注和熱議。
第三段：心得體會(huì)
通過此次會(huì)議，我深深認(rèn)識(shí)到疫情防控不能只靠單一的措施，需要綜合施策，依靠科學(xué)的態(tài)度和方法，共同應(yīng)對疫情。同時(shí)，各國的防疫工作也體現(xiàn)了人類社會(huì)的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，不同國家和民族面臨同樣的問題，也促使了各國在經(jīng)濟(jì)、科技、文化和人員等方面加強(qiáng)了合作，實(shí)現(xiàn)了在疫情防控中互幫互助、共渡難關(guān)的目標(biāo)。
此外，我還深刻體會(huì)到作為一個(gè)公民，應(yīng)該加強(qiáng)自我保護(hù)與意識(shí)提升，關(guān)注身體健康，掌握科學(xué)防護(hù)知識(shí)，做好個(gè)人衛(wèi)生。同時(shí)，也要提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)，在公共場所或疫情高發(fā)區(qū)域正確佩戴口罩，不亂扔垃圾，妥善處理一次性物品等等。
第四段：啟示
總之，此次會(huì)議讓我收獲頗豐，我深感疫情是痛苦的，是導(dǎo)致社會(huì)困境的一個(gè)重要原因，但是疫情也會(huì)促使我們更好地反思問題，并提升我們防患于未然的能力。同時(shí)，疫情的發(fā)展也給我們帶來了思考在全球化深入發(fā)展背景下如何應(yīng)對全球公共衛(wèi)生安全的問題。
第五段：結(jié)論
為了有效應(yīng)對疫情的沖擊和危害，需要加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，制定更完善的防控策略，加強(qiáng)與國際社會(huì)及時(shí)交流協(xié)作，形成預(yù)防為主、科學(xué)防控的協(xié)同機(jī)制。全社會(huì)都應(yīng)該發(fā)揮各自的優(yōu)勢，團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，共同應(yīng)對疫情，切實(shí)維護(hù)全球公共衛(wèi)生安全和人民生命安全。
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇五
是從古至今的勞動(dòng)人民所創(chuàng)，勞動(dòng)人民中的主力軍是誰?
乃是一大批的“大國工匠”。
工匠自顧不暇，見然技藝出眾者鮮見矣，據(jù)說古時(shí)的班超發(fā)明了一種木箏，飛行與空中三日而不落，其異和神哉;三國諸葛亮發(fā)明的木牛流馬，據(jù)說可自動(dòng)移動(dòng)，其藝何精哉;東漢時(shí)的張衡發(fā)明的地動(dòng)儀，可測出地震，其藝何湛哉;同是東漢時(shí)的蔡倫發(fā)明的紙，其藝何簡哉;唐朝畢升發(fā)明的活字印刷術(shù)，其亦何易哉;他們的每一項(xiàng)成就，無一不是刻苦鉆研的結(jié)果，無疑不是給人民帶來了巨大的方便，巨大的貢獻(xiàn)，無一不是給中國的燦爛文化添磚加瓦，他們就是中國古代的“大國工匠”。
在21世紀(jì)現(xiàn)代化建設(shè)的今天，工匠似乎已是可有可無了，但冷冰冰的機(jī)械如何代替得了人手的嫻熟，況且有許多精細(xì)的工作由笨重的機(jī)器無法完成。
有許多平凡的人刻苦練習(xí)，數(shù)十年如一日，人數(shù)的精確度居然超過了機(jī)器，多么不可思議。
同仁堂的一名中醫(yī)主職就是捏藥丸，藥丸的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量為三克，允許有少許誤差，但他幾乎丸丸都是三克。
試想一下，這倘若不是數(shù)十年如一日的嫻熟，努力的結(jié)果，又能是因?yàn)槭裁茨?BR> 我國航天人所表現(xiàn)出來的工匠精神便是不可而遇，他們對工作的精益求精，對飛船的每一個(gè)小零件都不放過，他們?yōu)榱松裰巯盗酗w船在太空中遨游，嘔心瀝血，畢發(fā)早生，甚至積勞成疾，英年早逝，許多人在母親去世，女兒結(jié)婚了這樣重大日子里，都沒有回去，而是將全部精力投入于工作中，才有了東方紅一號(hào)，才有了神舟系列飛船。
又如我國開國初期的，原子彈的研究過程，亦是如此，科研人員們在茫茫大漠中，忍受著科研條件的簡陋與蘇聯(lián)專家的撤離，讓這項(xiàng)工作，更加困難，而他們毫無怨言，對待工作一絲不茍。
有這樣一件事例：“蘇聯(lián)專家撤走時(shí)，曾留下一個(gè)關(guān)于原子彈的數(shù)據(jù)，中國科研人員為了驗(yàn)證這個(gè)數(shù)據(jù)是否正確，用落后的手搖計(jì)算機(jī)甚至算盤，幾十個(gè)人一起算，必須算的都一樣，用了半年的時(shí)間，終于驗(yàn)證了蘇聯(lián)專家留下的數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的。
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇六
在__年12月25日，本人聽了黃__老師的論文寫作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，黃老師把自己寶貴的論文寫作經(jīng)驗(yàn)毫無保留地與我們分享，下面本就自己學(xué)習(xí)到的兩點(diǎn)體會(huì)來講述一下：
一、多點(diǎn)思考，及時(shí)反思與總結(jié)。
黃堅(jiān)強(qiáng)老師在該交流會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)：“寧要原創(chuàng)主義的草，也不要主義抄襲主要的苗。”如相同的課，內(nèi)容是相同的，但是方法可以多種多樣，即同課異構(gòu)；又如不同的課，內(nèi)容是不相同的，但是方法有點(diǎn)類似，但是實(shí)際例子卻又不同。這就要求我們作為老師要做好：
第一步，吃透教材，提前備好每一節(jié)課，只有熟悉教材，才會(huì)找到生活中或機(jī)床加工的例子或問題來解決本節(jié)課的內(nèi)容。
第二，假如采用的例子是貼近生活，最好是近來發(fā)生的事件。
第三，反思采用此例子或問題來講課過程中存在怎么樣的問題，我們應(yīng)該怎么樣來完善和組織更好呢？第四，把講得最好一次例子或問題采用圖文并茂的方式記錄下來，因?yàn)槲覀兪歉銠C(jī)械類的，缺乏了圖形，就缺乏了最形象直觀的證據(jù)。
二、文字句子組織方面要下工夫
作為工科類專業(yè)的教師，教書的水平可能不低，但就是寫不出好的論文。黃堅(jiān)強(qiáng)老師在該交流會(huì)上也多次強(qiáng)調(diào)：“我們工科類的專業(yè)老師，要想論文獲獎(jiǎng)，就要在文字句子組織要方面下點(diǎn)工夫?！逼鋵?shí)，我本人也很早就清楚自己的寫作水平較低，但是就是一直不肯去下工夫?qū)W習(xí)。聽了這論文寫作交流會(huì)后，不但為自己，還要為工作室提供支持與幫助，所以本人今后在寫作方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取自己的寫作水平再上一個(gè)臺(tái)階。
通過交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了黃堅(jiān)強(qiáng)老師優(yōu)秀的論文寫作方法，同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，明確自己今后任務(wù)，力爭做到更好。
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇七
近日，本人參加了一場關(guān)于PS(Photoshop)交流會(huì)，借此機(jī)會(huì)，我學(xué)到了很多新技能和知識(shí)，也深深感受到了PS的魅力和廣泛應(yīng)用價(jià)值。在這篇文章中，我將分享我對此次交流會(huì)的心得體會(huì)，希望能對大家有所幫助。
第一段：會(huì)前準(zhǔn)備
在參加此次交流會(huì)之前，我做了一些準(zhǔn)備。我查閱了一些相關(guān)知識(shí)和資料，了解了一些PS使用技巧和應(yīng)用場景。我還向一些用PS較多的朋友請教，了解他們在工作中使用PS的經(jīng)驗(yàn)和方法。這些準(zhǔn)備給我在會(huì)議上更好的理解和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也讓我更好地掌握了會(huì)議中所學(xué)到的內(nèi)容。
第二段：會(huì)議內(nèi)容
在此次交流會(huì)上，我們學(xué)到了很多關(guān)于PS的知識(shí)和技巧，包括基礎(chǔ)操作、高級(jí)操作、圖層、濾鏡、快捷鍵等方面的知識(shí)。同時(shí)，也有一些關(guān)于PS的應(yīng)用案例分享，包括圖像修復(fù)、海報(bào)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)等幾個(gè)方面。這些內(nèi)容豐富了我們對PS的理解和認(rèn)識(shí)，也讓我們更好地了解了PS與我們?nèi)粘９ぷ?、學(xué)習(xí)和生活的應(yīng)用。
第三段：互動(dòng)交流
會(huì)議中，我們還進(jìn)行了一些互動(dòng)交流，包括Q&A環(huán)節(jié)、小組討論、案例分享等。這些互動(dòng)交流讓我們更好地理解和學(xué)習(xí)了PS的知識(shí)和技巧，也讓我們在實(shí)踐中體驗(yàn)和鞏固了所學(xué)的內(nèi)容。同時(shí)，也有機(jī)會(huì)結(jié)交一些志同道合的小伙伴，共同探討和分享關(guān)于PS的使用心得和效果。
第四段：感受與收獲
參加此次交流會(huì)，我收獲了很多，不僅擴(kuò)展了對PS的知識(shí)和技能，也認(rèn)識(shí)了一些志同道合的伙伴。此次交流會(huì)讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了PS的廣泛應(yīng)用價(jià)值，也讓我更好地理解了如何將PS技巧應(yīng)用到實(shí)際的工作和生活中去。我也更加有信心去嘗試一些新的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意，去實(shí)現(xiàn)自己的想法和夢想。
第五段：展望未來
作為參加者，我也想鼓勵(lì)更多的朋友參加此類交流會(huì)，去拓展自己的視野和認(rèn)識(shí)，了解更多的新技能和知識(shí)。在未來，我也將更加努力地學(xué)習(xí)和掌握PS技巧，將其運(yùn)用到實(shí)際工作和生活中去，提升自己對圖像表現(xiàn)的理解和應(yīng)用能力，更好地展示和表達(dá)自己的想法和創(chuàng)意。
總之，此次交流會(huì)是一次十分有益的經(jīng)歷，讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到了PS的廣泛應(yīng)用價(jià)值和意義。我也更加深信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和掌握新技能和知識(shí)，就一定可以更好地展現(xiàn)自己的才華和創(chuàng)意，并創(chuàng)造更加美好和令人興奮的未來。
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇八
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，在過去的一年里，我店在經(jīng)歷了，烏市x、西藏x、祖國大慶等多個(gè)嚴(yán)重影響客源的事件重挫下，有領(lǐng)導(dǎo)帶頭及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路，依然完成了上級(jí)賦予的目標(biāo)，這和我們在坐的每一位的辛勤努力是分不開的;作為團(tuán)隊(duì)的一員我深感榮幸。
如來不可懼;猢猻尚難纏，溫泉鎮(zhèn)酒店行業(yè)從最初的我們一家發(fā)展的如今的7家，從市場來看這無異于僧多粥少，面對這樣的市場我們要想立足，這其中的競爭可想而知，坐以只能待斃，總結(jié)是為了揚(yáng)長避短對自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。至此辭舊迎新之際有必要回顧總結(jié)過去一年的工作，成績，經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新的一年里再創(chuàng)佳績。
對于我們服務(wù)行業(yè)來說，酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命如果這兩方面做不好酒店想要發(fā)展壯大想要立足就是紙上談兵。
1、積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，服務(wù)缺乏耐心，缺少人情味，尤其是在面對大批量客人時(shí)。
2、細(xì)節(jié)注意不夠，凡事沒能從自我做起，比如舉手之勞，隨手清理客人隨手丟的垃圾，幫客人拎行李等要時(shí)刻注意客人。
3、營業(yè)時(shí)間無規(guī)律性和應(yīng)變性。
4、技術(shù)支持問題：維修范圍大，項(xiàng)目多，進(jìn)度慢，沒有應(yīng)急預(yù)案。
5、各部門均各自為政，部門之間的銜接和溝通須加強(qiáng)。
6、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的.問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)的隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)有分工、有合作，人員之間溝通順利，各相關(guān)部門的配合也正日趨加強(qiáng)，能相互理解和支持，好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、和其他部門的溝通配合還須加強(qiáng);這一點(diǎn)銷售部迫切渴望獲得其他部門的理解和支持，我們都應(yīng)本著賓客至上，服務(wù)第一的原則真誠待客回報(bào)酒店。
2、銷售工作得不到大家的認(rèn)同;沒有客人抱怨沒生意，客人來啦又抱怨太忙、太辛苦。
3、員工服務(wù)中惰性強(qiáng)，缺乏主動(dòng)性和責(zé)任感給銷售部員工主動(dòng)爭取客戶帶來了很大的阻力。
4、部門責(zé)任不清，本末倒置，出現(xiàn)過失事件相互指責(zé)、推脫責(zé)任，導(dǎo)致銷售人員不能及時(shí)處理客人投訴，降低客人回頭率。
5、市場調(diào)研不夠深入，策劃方案缺少創(chuàng)新。
6、重外輕內(nèi)。即重視外部營銷，忽視內(nèi)部管理。把大量的人才、物力都投入到酒店銷售上，而酒店內(nèi)部的基礎(chǔ)工作差，設(shè)備老化、職工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，職工素質(zhì)提高緩慢;酒店基礎(chǔ)管理混亂，工作效率低、物耗大、效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理到頭來又影響外部營銷，使外部營銷失去了保證。這種“重外輕內(nèi)”的結(jié)果，酒店所獲得的只是暫時(shí)的、局部的利益，缺乏持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店競爭乏力，酒店內(nèi)外受困。
7、道德欠佳。主要表現(xiàn)在酒店在進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí)，重視一時(shí)承諾和宣傳，而忽視長期的兌現(xiàn)和服務(wù)，主要造成以上愿意的如：管道時(shí)好時(shí)壞，暖氣時(shí)熱時(shí)冷等。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，雖不致于影響酒店的根本，但不加以重視，最終可能給酒店的未來發(fā)展帶來重大的損失。
1、穩(wěn)固部分固定消費(fèi)客戶和周邊政府機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立良好的關(guān)系。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，建議召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源，營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
3、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴爭取較多的酒店回頭客。
4、全員營銷競爭上崗。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。推動(dòng)酒店各項(xiàng)工作的開展，為力爭完成營收指標(biāo)提供管理機(jī)制等方面的保證。
5、網(wǎng)絡(luò)營??
酒店網(wǎng)站建設(shè)不夠?qū)I(yè)，主頁不吸引顧客，網(wǎng)站的互動(dòng)性差，更新次數(shù)少，利用率低，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠使我們酒店的公關(guān)銷售部設(shè)立到全球，關(guān)鍵是如何利用好這一資源，做好酒店互聯(lián)網(wǎng)的營銷。
6、目標(biāo)。
銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，我店還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇九
尊敬的xx酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：
大家好！
我是來自保安部的xx，非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言，這是對我和我們保安部的褒獎(jiǎng)和鼓勵(lì)。
我和在坐的許多同事一樣，能夠成為一名優(yōu)秀員工，這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培，更得益于各位同事的默契配合。在這里，我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示衷心地感謝，感謝您們的關(guān)心、支持和幫助，您們辛苦了！（敬禮）
自從我和大家一起相聚在xx酒店這個(gè)溫馨大家庭中的那天起，“虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、更好的服務(wù)于酒店”便是我的工作職責(zé)。所以，我始終努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一樣為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
在過去的這幾個(gè)月里，我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間，有目共睹的是，在彭董的親切關(guān)懷下，在以徐總為核心的管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，酒店繼往開來，與時(shí)俱進(jìn)。對內(nèi)，緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)；對外，積極開拓市場，使酒店進(jìn)一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道；市場營銷和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的`回報(bào)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻(xiàn)，把企業(yè)的利益放在最前線。
雖然這次我和在座的許多同事一樣，我們的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)，面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。逆水行舟，不進(jìn)則退。成績與輝煌，屬于即將逝去的xx，光榮與夢想，則屬于悄然臨近的xx。所以，在以后的日子里，作為xx酒店的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務(wù)賓客，服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗！
我們相信，在接下來辭舊迎新的這兩個(gè)月里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)的正確引領(lǐng)下，我們本著踐行“微笑、快捷、準(zhǔn)確、周到”的服務(wù)準(zhǔn)則和“協(xié)作、奉獻(xiàn)、真誠、高效”的企業(yè)精神，團(tuán)結(jié)一致，同心同德，定能發(fā)揚(yáng)和鞏固已取得的成績和進(jìn)步，克服和改進(jìn)存在的問題與不足，為xx酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻(xiàn)。
我堅(jiān)信，xx酒店的明天會(huì)更加美好！
最后，我衷心的祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！謝謝大家！
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇十
酒店管理，全球十大熱門行業(yè)之一，高級(jí)酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。下面是帶來的酒店管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡送大家閱讀。
首先非常感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，20xx年7月24日懷著夢想踏上了人生的新“旅程”，緊張而又短暫的學(xué)習(xí)時(shí)間，卻給了我很大的啟發(fā)，受益匪淺，讓我更加的堅(jiān)信自己，讓我對自己的未來更有信心，讓我對錦江之星、對這份事業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)，經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我深深的知道作為一個(gè)管理者應(yīng)該將眼觀從“點(diǎn)”到“面”的轉(zhuǎn)化，我們時(shí)刻要將事情考慮周全，要把事情想的更長遠(yuǎn)。我時(shí)刻記住《錦江之星管理團(tuán)隊(duì)共識(shí)》，時(shí)刻在反省自己。
我們將客人分為兩種：一是我們的員工；二是消費(fèi)者。
員工是我們企業(yè)的財(cái)富，大家五福四海因?yàn)橛芯壩覀兿嗑墼阱\江之星這個(gè)大家庭，我們?yōu)闋I造溫馨的家、和諧的家、平安的家讓我們五福四海的員工有家的歸屬感，我們不僅要員工的工作狀態(tài)，也時(shí)刻要著員工生活，我們要努力的營造“五佳”，讓員工的生活更好，才能有更好的精神上班，才會(huì)有更多的微笑去對客人效勞。我們要給員工晉升的時(shí)機(jī)，讓員工與企業(yè)的開展同呼吸共命運(yùn)，鼓勵(lì)員工崗位成才，不斷實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，這樣才能留住員工為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
沒有的個(gè)人，只有的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性和特點(diǎn)，就像手指和拳頭：五根手指各施其職，但合起來確是一股強(qiáng)大的力量，作為管理者，自己本身要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，管理好自己。
我們的成功離不開他人的理解和支持，離不開上級(jí)的關(guān)心和指導(dǎo)、同級(jí)的有效溝通和下級(jí)的共同努力。我們要尊重上級(jí)，支持同級(jí)，關(guān)心下級(jí)，這樣才有助于提高工作績效。在錦江之星這個(gè)平臺(tái)上我們要時(shí)刻將企業(yè)利益、團(tuán)隊(duì)利益放在首要位置，我們要有強(qiáng)大地一直團(tuán)隊(duì)才能面朝大海，春暖花開。
作為一名管理者，處理會(huì)管理還要會(huì)做生意。在市場競爭劇烈的今天，如何能分得一塊蛋糕？如何能立于不敗之地是我們作為管理者時(shí)刻要考慮到的，作為管理者要有敏銳的市場洞察力，只有了解市場，才能抓住市場，創(chuàng)造市場，在市場競爭劇烈中眾多經(jīng)濟(jì)型酒店中脫穎而出，我始終認(rèn)為生意是人做出來的，只要有欲望，只要你有夢想一定會(huì)有奇跡的'出現(xiàn)。
以上是我對這次學(xué)習(xí)的總結(jié)，經(jīng)過了一個(gè)月的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己也存在在很多缺乏之處，自身知識(shí)的薄弱特別是后臺(tái)的管理和財(cái)務(wù)的知識(shí)，這些將在以后的工作中逐一的解決，自身也將不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的素養(yǎng)，不辜負(fù)對我的培養(yǎng)和期望。
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇十一
通過集團(tuán)三次集中培訓(xùn)和x董事長8月2日下半年經(jīng)營管理工作會(huì)議上的講話要求，使我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的目的就是要增強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任感，整改工作中的不足，凝心聚力，增強(qiáng)提升服務(wù)的緊迫感，突顯廣成酒店的賣點(diǎn)，全面完成今年工作任務(wù)而展開的。請艾莫老師講良好的心態(tài)就是教育員工一定要有一個(gè)良好的思想基礎(chǔ)，因?yàn)榱己眯膽B(tài)影響著人的情緒和意志，決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中如果抱著事不關(guān)己，我行我素的態(tài)度，不僅給單位造成損失，更會(huì)扼殺了自己的進(jìn)取心和創(chuàng)造力。沒有根基的大廈很快就會(huì)倒塌，沒有踏實(shí)工作的心態(tài)，成功永遠(yuǎn)只是空想。通過聽講我認(rèn)為工作中都應(yīng)該擺正心態(tài)，不論誰說的，只要是酒店的事，都應(yīng)該腳踏實(shí)地，勤奮敬業(yè)，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開始，要多關(guān)注工作本身，多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的只是與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上，無論什么工作，你如果能保持一個(gè)良好的心態(tài)，真正積極的忠實(shí)它，它都一定會(huì)給你真正想要的一切。
良好的心態(tài)就是競爭力。企業(yè)在市場上的競爭表面上是品牌、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)的競爭，而實(shí)質(zhì)上都是企業(yè)所有員工的品質(zhì)和心態(tài)的競爭，因此，除了能力、良好的心態(tài)更是至關(guān)重要。在工作中，如果時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài)，保持一種主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神，每個(gè)人都可以做得更好。雖然人都無法決定自己人生的開場和結(jié)局，也不能控制別人的思想或行動(dòng)，但是我們可以選擇自己心態(tài)的好與壞。只要保持積極的心態(tài)，我們的企業(yè)就會(huì)有更大的發(fā)展動(dòng)力。
認(rèn)敬業(yè)比能力更重要。如果一個(gè)員工能力再強(qiáng)他不愿意付出，就不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值；而一個(gè)愿為企業(yè)全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，也能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。一個(gè)人是不是有能力固然很關(guān)鍵，但最關(guān)鍵的還是這個(gè)人是不是一個(gè)敬業(yè)的員工。真正敬業(yè)的員工不管職位高低，不論從事的工作是不是自己所愛，都會(huì)兢兢業(yè)業(yè)，全心全意地投入。如果把工作比作航船的話，敬業(yè)的員工總是堅(jiān)守著航向，這個(gè)航向是他們自己給自己創(chuàng)造的，即使有大風(fēng)大浪，他們也能鎮(zhèn)靜的掌穩(wěn)船舵，駛向遠(yuǎn)方。相反，那些缺乏敬業(yè)精神的員工，他們的航向一會(huì)往東，一會(huì)兒往西，會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在尋找工作上。對一個(gè)公司來說，員工是老板最重要的資本，品牌、設(shè)備或產(chǎn)品都無法和他們相比。員工的敬業(yè)是企業(yè)順利發(fā)展的保證。所以，敬業(yè)不僅是一種精神，更是一種能力，所有的能力只有通過敬業(yè)才能體現(xiàn)出它的價(jià)值。
敬業(yè)最大的受益人是自己。敬業(yè)表面上看起來是有益于公司、有益于老板，其實(shí)敬業(yè)最大的受益者卻是自己。當(dāng)我們將敬業(yè)變成一種習(xí)慣時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。
如果把工作視為有價(jià)交換，甚至還想法設(shè)法偷懶，這樣固然給企業(yè)造成損失，固然可以讓自己撈點(diǎn)便宜，然而，損失的卻是自己的前途，甚至可能永遠(yuǎn)也得不到重用和賞識(shí)。所以說，一個(gè)人努力的工作，不僅有益于公司，更有益于自己。
員工專業(yè)技能的提升將為企業(yè)和員工自己帶來四個(gè)有利。一是有利于企業(yè)獲得競爭的優(yōu)勢，二是有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量，三有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建，四有利于滿足員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。要成為企業(yè)的稀缺資源，每天隨時(shí)隨地都要充實(shí)自己，因?yàn)槲ㄒ荒軌驊?zhàn)勝對手的就是你具備的專業(yè)技能。
通過此次培訓(xùn)決定做最有用的好員工，并將這一理念付諸實(shí)踐，最終必將成為最有用的好員工。這是我從艾莫老師的講座中所領(lǐng)悟到的思想。
要做企業(yè)最有用的好員工，最基本的條件就是要有與企業(yè)高度一致的價(jià)值觀以及與企業(yè)一致的理念與愿景。有了與企業(yè)相一致 的價(jià)值觀才能保證日常工作的最終引導(dǎo)方向是正確的，不會(huì)與企業(yè)利益及文化背離，這不僅僅是做企業(yè)最有用的好員工的基礎(chǔ)，也是身為一個(gè)合格的普通員工的基礎(chǔ)。
明確自己的定位
要成為一個(gè)真正意義上的對企業(yè)有用的好員工首先要明確自己的定位，看自己所屬的類型是否與企業(yè)所需要的類型相適應(yīng)。在自己的實(shí)際工作中，自身所處理的工作是否與自身能力相匹配，自己是否存在工作能力方面的缺陷，能否適時(shí)完成自己所需要完成的工作。
在工作中不斷自我提升在日常的工作生活中，積極吸取所有相關(guān)知識(shí)與信息，努力充實(shí)自己，并尋找一個(gè)目標(biāo)，以之為榜樣，努力向其看齊，相信自己可以成為同樣成功的人，并為之奮斗。
謙虛聽取別人的意見并擇其良改進(jìn)自己，不滿足現(xiàn)狀，不斷進(jìn)步，自我提升。
擁有良好的心態(tài)積極的心態(tài)是成功的先決條件，遇到任何困難都抱著積極的態(tài)度去面對，所有的困難都用肩扛用頭頂，就沒有什么是無法克服的。對于自己的目標(biāo)，抱著相信的心態(tài)，相信會(huì)成功，相信困難都可以克服，相信一切都坎坷都是為了有更完美的結(jié)果。而對一些責(zé)任則需要勇于承擔(dān)，責(zé)任的承擔(dān)是個(gè)人能力的另一種體現(xiàn)，不推諉，不卸責(zé)，犯了錯(cuò)誤或有所不足都積極面對，以最快，最徹底的方式發(fā)現(xiàn)并解決問題才是我們最終所想要的。
愛崗敬業(yè)，用自己的態(tài)度感染周圍的人。身為企業(yè)員工，愛崗敬業(yè)就是自身所必須具備的道德。在其位謀其政，接受了這份工作就要將其視為一切，自己所做的一切都要以企業(yè)利益為重。當(dāng)我們熱愛著工作的時(shí)候，潛能才會(huì)在不知覺中得到發(fā)揮，而自身的價(jià)值才能在工作的過程中得到體現(xiàn)。
時(shí)刻保持高度的工作熱情，遇事認(rèn)真負(fù)責(zé)，以積極地心態(tài)面對未知的一切，用滿懷希望的態(tài)度對待工作中的一切，用自己感染他人，調(diào)動(dòng)所能調(diào)動(dòng)的一切能動(dòng)性，為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利益。
擁有了與企業(yè)一直的價(jià)值觀，理念及愿景；了解并不斷充實(shí)自我；擁有良好的心態(tài)，愛崗敬業(yè)；決定做企業(yè)最有用的好員工并將這個(gè)決定付諸行動(dòng)，盡自己權(quán)利做對企業(yè)最有用的好員工！
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇十二
酒店工程節(jié)能降耗心得體會(huì)提要：抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機(jī)組滿負(fù)荷工作，合理利用低氣溫（如夜間）條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)省能耗；保證所有制冷系統(tǒng)的設(shè)備保溫層良好無損酒店的工程設(shè)備維修費(fèi)用及能源消耗是酒店重要開支項(xiàng)目，國際上一般酒店用于能源消耗上的費(fèi)用，約占總營業(yè)額的11%左右。工程設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)，能源消耗費(fèi)用的節(jié)約，直接使成本降低，即純利潤增加。如何在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)降低能耗、減少成本是工程部面臨的重大難題。我們工程部在工作實(shí)踐中科學(xué)地進(jìn)行管理，證明降低能耗，降低成本是可以做到的。
抓好用電管理。充分發(fā)揮配電工的積極性，科學(xué)用電，合理運(yùn)行，我們酒店兩路供電，兩臺(tái)變壓器。合理調(diào)配兩路供電的運(yùn)行，在滿足負(fù)荷供電的情況下，盡可能使用一臺(tái)變壓器，減少變壓器本身的能耗。通常變壓器在80%至90%時(shí)的負(fù)荷工作效率最高。如果一臺(tái)變壓器負(fù)荷不足50%時(shí)完全可以停用一臺(tái)作為備用，這將大大節(jié)約電力。變壓器滿負(fù)荷工作效率最高，節(jié)能最好。
抓好供冷供熱節(jié)能。保證制冷機(jī)組滿負(fù)荷工作，合理利用低氣溫（如夜間）條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)省能耗；保證所有制冷系統(tǒng)的設(shè)備保溫層良好無損，減少能源浪費(fèi)；定期清洗空調(diào)濾網(wǎng)，保持通風(fēng)良好，提高交換效率；每年定期更換冷媒水，提高冷媒水交換效果。酒店的熱水供應(yīng)也是飯店能耗中的大項(xiàng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，熱水耗能約占酒店店總能源的17%左右。酒店熱水的`溫度控制在最佳標(biāo)準(zhǔn)，出水點(diǎn)溫度為四十幾度最合適。冬季設(shè)定48度左右最理想。夏季生活熱水溫度可適當(dāng)?shù)鸵恍?3度左右就可以了，看上去水溫只降下幾度，但節(jié)約的能耗很明顯。為了防止熱量的浪費(fèi)，安裝了自動(dòng)溫控調(diào)節(jié)器來控制水溫，這樣還提高了工作效率。抓好設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。在保證酒店正常供冷、供熱的情況下，對酒店新風(fēng)機(jī)的運(yùn)行時(shí)間進(jìn)行合理調(diào)整和控制。在三月、四月、十月、十一月份過渡季節(jié)，提醒各部門多開新風(fēng)和窗戶，可以既滿足室內(nèi)溫度的需求，又節(jié)省大量的能源。
不斷采用新的節(jié)能技術(shù)，中央空調(diào)系統(tǒng)是目前酒店第一大耗電能設(shè)備，對酒店空調(diào)冷凍泵，自已設(shè)計(jì)安裝了變頻系統(tǒng)，通過運(yùn)行工的對室外氣溫和客情的分析控制了水泵電機(jī)的轉(zhuǎn)速，解決水泵的節(jié)能問題?？晒?jié)省電能20%至30%。此套控制系統(tǒng)還減少了設(shè)備在啟動(dòng)時(shí)電流過大對設(shè)備的磨損，使設(shè)備壽命也得到提高。
抓好設(shè)備的日常維修和計(jì)劃檢修。及時(shí)維修也能減少損失。俗話說“小洞不補(bǔ)，大洞吃苦”，所以工程部員工做到了嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，使酒店設(shè)備時(shí)刻處于良好狀態(tài)運(yùn)行。
工程部的主要職責(zé)就是加強(qiáng)設(shè)備的維修、保養(yǎng)，使其保持良好狀態(tài)。過去工作的程序是對講機(jī)報(bào)修，工程部被報(bào)修部門牽著鼻子走，有時(shí)報(bào)了也不不及及時(shí)修好，部門間常發(fā)生扯皮現(xiàn)象。有時(shí)為了搶修，部門例行計(jì)劃維修不能實(shí)施，導(dǎo)致設(shè)備損耗較大，降低使用效率，并且維修費(fèi)用增加。一般來說保養(yǎng)維修與損耗成反比關(guān)系。因此，工程部根據(jù)及時(shí)改變工作方向，報(bào)修部門的報(bào)修必須經(jīng)過工程部主管統(tǒng)一安排，以保證工程部的計(jì)劃保養(yǎng)得以實(shí)施，堅(jiān)持了一段時(shí)間，臨時(shí)故障就明顯減少。
工程部不單純是費(fèi)用中心，同時(shí)也是利潤中心，必須充分發(fā)揮工程部的職能作用，在運(yùn)行中節(jié)能，維修中節(jié)約，才能出效益。
酒店交流會(huì)心得體會(huì)篇十三
在這個(gè)春意盎然的日子里，我校召了讀書交流會(huì)活動(dòng)，會(huì)上各個(gè)年級(jí)組的成員都熱烈地討論著自己在寒假期間所讀的.書籍，有關(guān)于教育類的，有關(guān)于文學(xué)類的，在集體交流后，每個(gè)組都推選出了優(yōu)秀的代表上臺(tái)來演講。
美術(shù)組的蒙蒙老師，給我們推薦了《做個(gè)好老師》這本書，她還結(jié)合自己在教學(xué)中遇到的問題，給我們舉出了很多例子，比如當(dāng)遇到孩子調(diào)皮搗蛋時(shí)，她當(dāng)時(shí)是怒氣沖沖，對孩子們大發(fā)雷霆，當(dāng)讀了此書后，她發(fā)現(xiàn)自己做錯(cuò)了，孩子們有時(shí)無心犯的小錯(cuò)，老師如果抓住不放，放大它的缺點(diǎn)，這只是會(huì)讓孩子們會(huì)不尊重教師，讓學(xué)生認(rèn)為教師沒有素養(yǎng)，只會(huì)發(fā)脾氣，吵罵他們。事后，蒙蒙老師也意識(shí)到自己的做法欠妥，她靜下心來給孩子們耐心解釋，向?qū)W生講道理，以后在美術(shù)課上學(xué)生們就再也沒有犯類此了錯(cuò)誤了。
語文組的趙老師講了他所發(fā)表的文章，用改編四大名著的方式來講解語文知識(shí)，比如他改編的西游記，用對比的方式來描述西游記中的人物，比如沙和尚的忠厚和豬八戒的滑頭，孫悟空做事情的執(zhí)著和豬八戒的遇事退縮。這種教學(xué)方式非常獨(dú)特，讓學(xué)生在看故事的同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何寫對比句。
數(shù)學(xué)組的孟晴老師讓人印象非常深刻，她從李鎮(zhèn)西的《做最好的老師》一書中就時(shí)時(shí)刻刻、字字句句窺見此書對于他的影響。在花費(fèi)了近半年時(shí)間仔仔細(xì)細(xì)、每字每句品讀這本教育圣經(jīng)之后，她說讀這本書思維上絕對的愉快，遣詞造句也處處體現(xiàn)蘇霍姆林斯基做教育的精準(zhǔn)與對教育純粹的熱情。這本書博大精深，一百條建議太謙虛了，每個(gè)句子都閃爍著無法計(jì)數(shù)的靈感火花，老教育家恨不得把畢生所學(xué)傾入其中。
交流的最后，孫主任發(fā)表了她幾十年來對教育深刻又深情的見解，我從中聽到了她對教育投入的愛的智慧，她的發(fā)言是對我們此次演講比賽畫龍點(diǎn)睛般的總結(jié)。再一次，中心學(xué)校激勵(lì)了我，再一次，我在這里得到成長，感謝所有老師辛勤的付出，為我樹立了前進(jìn)的標(biāo)桿。