在制定方案時(shí),我們需要考慮問題的背景、目標(biāo)以及可能面臨的挑戰(zhàn)和限制條件。確定好方案的目標(biāo),以確保其與實(shí)際需求相匹配。我們整理了一些優(yōu)秀的方案案例,供大家學(xué)習(xí)和思考。
互動(dòng)營銷方案篇一
消費(fèi)是在不同的企業(yè)或行業(yè)中流水消費(fèi)的,消費(fèi)不是獨(dú)立的,所消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)上下業(yè)務(wù)鏈之間有不同的控制能力,在這幾種行業(yè)中間設(shè)計(jì)一種信用工具降低客戶每次消費(fèi)的使用成本(如某酒商會(huì)員),還可以整合企業(yè)進(jìn)入經(jīng)銷商的控制體系,減少中間交易環(huán)節(jié),提升競爭優(yōu)勢(shì),同樣做到盈利。
這種盈利模式,一般是具有相同消費(fèi)需求和能力的人,促使其在不同的服務(wù)項(xiàng)目或者服務(wù)平臺(tái)上消費(fèi)。此外,發(fā)起人或者參與者基本是在投入不變的情況下,收入增加。其建立的共同基礎(chǔ)便是不同業(yè)務(wù)之間存在一致的交換價(jià)值。
產(chǎn)業(yè)互動(dòng)盈利模式,是指在原來業(yè)務(wù)陷入困境或者難以提升的時(shí)候,跳出原來的一般性思路,找到新的盈利點(diǎn)。通過把一些與經(jīng)營范圍相關(guān)的業(yè)務(wù)拉到自己的經(jīng)營流程中來,以結(jié)盟的方式達(dá)成客戶共享、資源共贏的目的。這種方式可以達(dá)到保值和增值的目的,結(jié)盟成員之間的利益協(xié)商與分配會(huì)一定程度上避免業(yè)務(wù)貶值!
值得注意的是,產(chǎn)業(yè)互動(dòng)區(qū)別于企業(yè)多元化發(fā)展路徑。兩者看似目的相同,但其過程卻是截然相反。企業(yè)多元化講究的是企業(yè)自主實(shí)質(zhì)控制或投資業(yè)務(wù)。產(chǎn)業(yè)互動(dòng)則是具有利益共享的其他企業(yè)或資源。
案例分享:臨沂順和酒行資源整合
1、神奇的“順和萬卡通”
一次偶然的機(jī)會(huì),馬龍剛發(fā)現(xiàn)可以通過資源交換的方式切入這個(gè)生活圈。當(dāng)時(shí)他受朋友邀請(qǐng)到一家健身會(huì)館打球,結(jié)識(shí)了會(huì)館的老板。得知這個(gè)會(huì)館只向會(huì)員開放后,他向這個(gè)老板提出一項(xiàng)誘人的建議:“我給你帶來100個(gè)新會(huì)員怎么樣?”
最終的結(jié)果是,健身會(huì)館給馬龍剛100張價(jià)值1000元的印上“順和酒行”的會(huì)員卡,并在健身會(huì)館提供場(chǎng)地作為順和酒行的形象展示柜臺(tái);馬龍剛則給健身會(huì)館100箱價(jià)值1200元的酒水,供他們作為會(huì)員禮品或招待使用。
這次的合作讓馬龍剛嘗到了甜頭:健身會(huì)館的會(huì)員卡可以拿來回饋順和酒業(yè)行會(huì)員,館內(nèi)的展示柜還能帶動(dòng)一些酒水銷售。會(huì)館也得到實(shí)惠:100個(gè)新會(huì)員以及他們轉(zhuǎn)介紹來的朋友正好也都是會(huì)館的目標(biāo)人群,而用酒水作為禮品招攬其他新會(huì)員效果也不錯(cuò)。
用類似的方式,馬龍剛還植入汽車4s店的車友會(huì)活動(dòng)、房地產(chǎn)公司的客戶答謝會(huì)、高爾夫俱樂部……在一次次的地面活動(dòng)中,順和酒行獲得了與目標(biāo)消費(fèi)者直接交流溝通的機(jī)會(huì),自己的會(huì)員數(shù)量也隨之增長。
如果說生活圈是被其他酒商忽略的資源,“順和萬通卡”則是順和酒行做的一件其他酒商即使想到,也未必能做的事。借用順和酒行母公司其他產(chǎn)業(yè)的資源,馬龍剛將萬通卡在臨沂落地的同時(shí),掛上“順和”之名,并打通山東高速etc支持功能,使“順和萬通卡”成為一張集店面支付、順和酒行會(huì)員及山東高速etc功能于一身的多功能金融卡。
2、打造同城酒水配送
作為酒類連鎖的后起之秀,想要后來居上,順和酒行希望在變化中尋找突破之道。
在近一兩年白酒行業(yè)開始下行的趨勢(shì)中,馬龍剛認(rèn)為需求本身發(fā)生了一些變化:消費(fèi)者從以前的拼酒量,慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橹刭|(zhì)不重量;同時(shí),消費(fèi)者變得更加理性,希望性價(jià)比更高的產(chǎn)品,而不像以前一樣,“越貴越有面子”。
互動(dòng)營銷方案篇二
剛才提到了6個(gè)誤解或者是錯(cuò)誤的理解,這是很多企業(yè)里面都經(jīng)常發(fā)生的。那么下面我們就討論一下最好在什么時(shí)機(jī)開始思考或者運(yùn)用這種互動(dòng)式的營銷手段。
我們先從用戶的角度去考慮,有一批用戶,或者客戶,他們是根本不能考慮這種互動(dòng)營銷范疇的,他們?nèi)狈ψ罨A(chǔ)的一個(gè)東西,就是他們根本不上網(wǎng),或者根本沒有連在網(wǎng)絡(luò)上。
這里舉個(gè)例子,這是個(gè)很荒唐的'事情,在舊金山,有一次我在街上走過,看到一個(gè)很大的公共汽車上面做著一個(gè)很大的廣告,上面寫著:學(xué)會(huì)用互聯(lián)網(wǎng),學(xué)會(huì)到網(wǎng)上沖浪,你學(xué)會(huì)以后呢,訪問我們這個(gè)網(wǎng)站:/。所以說一個(gè)企業(yè)有一個(gè)戰(zhàn)略咨詢家還是很必要的。
要真正做到互動(dòng)營銷,應(yīng)該滿足什么條件呢。
第一,我們的產(chǎn)品或者服務(wù)是要數(shù)字化的,通過互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)數(shù)字平臺(tái),與我們最終的客戶進(jìn)行交往,能夠得到數(shù)字化的平臺(tái)是很重要的。舉個(gè)例子,這些產(chǎn)品很多都是有很強(qiáng)品牌效應(yīng)的產(chǎn)品。比如說你要買一個(gè)路易皮包的話,你不用去看這個(gè)皮包是什么樣子,你就能知道這個(gè)皮包大概是什么質(zhì)量。類似的產(chǎn)品還有勞力士手表等等。另外一種有品牌的商品就是日常的消費(fèi)品,比如說肥皂,比如說洗發(fā)香波或者是化妝品。這些東西你要經(jīng)常購買,對(duì)這類產(chǎn)品,我們提倡數(shù)字支持這種戰(zhàn)略。這種產(chǎn)品是不需要你去看或者檢查產(chǎn)品質(zhì)量的。
第二,我們稱為數(shù)字內(nèi)部的一種舉措。針對(duì)一些比較復(fù)雜的產(chǎn)品,消費(fèi)者需要在網(wǎng)上收集大量的信息。類似的產(chǎn)品有個(gè)人電腦、汽車、還有大量的金融的產(chǎn)品。
第三,我們認(rèn)為可以利用數(shù)字技術(shù)為先導(dǎo)來做市場(chǎng)營銷。這類產(chǎn)品傳統(tǒng)上就是直銷手段比較成功的產(chǎn)品,打電話直接給消費(fèi)者,或者是通過郵寄目錄的方式來營銷。所有這些直接向消費(fèi)者直銷的產(chǎn)品在利用數(shù)字作為先導(dǎo)的營銷都是比較成功的。
有很多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)成功人士的故事,這些比較成功的人士,像倍索思和易趣網(wǎng)的邵逸波,他們?cè)谶x擇互聯(lián)網(wǎng)營銷上都是在很長的一個(gè)名單中挑選一個(gè)比較適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品,比如說倍索思在開始這個(gè)業(yè)務(wù)之前,大概是從25種產(chǎn)品中選擇了書,因?yàn)闀峭ㄟ^直銷比較容易成功的一種產(chǎn)品。那么邵逸波呢,在開始易趣網(wǎng)之前,也是審視了幾種不同的商業(yè)模式,后來認(rèn)為必備的在網(wǎng)上拍賣的模式在中國是一種比較持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。
某些消費(fèi)產(chǎn)品,比如可口可樂,他是一種瓶裝的飲料,通常消費(fèi)者不會(huì)對(duì)這個(gè)本身發(fā)生對(duì)話。消費(fèi)者只會(huì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品本身作出反應(yīng)。
對(duì)另外一種產(chǎn)品,消費(fèi)者本身跟產(chǎn)品本身有很大的互動(dòng),比如說自行車,從設(shè)計(jì)上就可以看出,消費(fèi)者要和這個(gè)自行車發(fā)生很多的實(shí)際的互動(dòng),對(duì)這類產(chǎn)品,我們認(rèn)為公司與消費(fèi)者互動(dòng)式的對(duì)話,應(yīng)該是比較合適。對(duì)一些比較新的產(chǎn)品,或者有爭議的產(chǎn)品,與其公司采取一個(gè)主動(dòng)的位置,反而會(huì)導(dǎo)致一個(gè)負(fù)面的效果,不如說讓消費(fèi)者采取一種主動(dòng)的行動(dòng)來開始你的營銷活動(dòng)。
這里面比較有意思的,微軟公司出了一款新的游戲機(jī),微軟公司在進(jìn)行營銷戰(zhàn)略的時(shí)候,他們就采用了一種讓熱衷于游戲機(jī)的人來主導(dǎo)的這種模式。比如說以前用索尼,任天堂的游戲機(jī)的消費(fèi)者,他們因?yàn)橄矚g游戲機(jī)本身,所以,他們會(huì)采取一個(gè)比較主動(dòng)的態(tài)度來購買這個(gè)產(chǎn)品。而不是靠微軟本身在市場(chǎng)上去推銷這個(gè)產(chǎn)品。
令人感到非常驚訝的是,微軟推銷這個(gè)微機(jī)的時(shí)候,采取了一種與在北京街頭大做廣告的方式完全不同的辦法,他們?cè)诰W(wǎng)上提供產(chǎn)品的信息,產(chǎn)品的品牌等等,是由消費(fèi)者通過相互的信息,來達(dá)到互動(dòng)傳播的作用。
我們不妨來看一下
,有關(guān)互動(dòng)式營銷一個(gè)比較精確的定義,以及一個(gè)公司在互動(dòng)營銷的環(huán)境中,將會(huì)遇到什么樣的有關(guān)消費(fèi)者的問題。最后是這家公司應(yīng)該用什么樣的方案來解決問題。
我想請(qǐng)大家注意的是,我們對(duì)互動(dòng)營銷的定義,根本沒有用到跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的術(shù)語,比如說點(diǎn)擊,比如說訪問量等等。我們認(rèn)為,關(guān)于這個(gè)問題的定義,應(yīng)該完全運(yùn)用商業(yè)語言,而不是跟任何的技術(shù)有關(guān)的詞匯。
我們認(rèn)為整合互動(dòng)營銷有兩個(gè)主要目標(biāo):第一就是增加營業(yè)收入,第二就是增加在營銷中投資的回報(bào)。我們認(rèn)為這個(gè)可以通過了解消費(fèi)者的行為,影響或者改變消費(fèi)者的行為來達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。
互聯(lián)網(wǎng)可以作為一種媒體,可以向消費(fèi)者傳遞強(qiáng)有力的信息,來改變消費(fèi)者的行為。我們現(xiàn)在面臨的問題就是,怎么能夠使互聯(lián)網(wǎng)中現(xiàn)有的營銷活動(dòng)一致起來,或者是說我們?cè)趺锤淖儸F(xiàn)有的營銷活動(dòng)的特點(diǎn)。
對(duì)這兩個(gè)問題的解決辦法,主要是解決營銷的效果和效率。效果就是能夠使?fàn)I銷活動(dòng)最大限度地影響消費(fèi)者行為,效率就是花最少的錢辦最多的事情,最終還是要整合不同的營銷渠道。
實(shí)施這樣一個(gè)營銷活動(dòng)的關(guān)鍵就是了解消費(fèi)者的行為,了解不同行業(yè)消費(fèi)者的購買行為。比如說電信業(yè),或者金融服務(wù)業(yè),或者醫(yī)藥業(yè),消費(fèi)者要經(jīng)過幾個(gè)階段。我們定義為從他開始有購買意愿一直到他對(duì)這個(gè)產(chǎn)品使用的經(jīng)驗(yàn)的評(píng)估。在他整個(gè)購買行為過程中,各個(gè)不同階段的體驗(yàn)是非常重要的。
根據(jù)不同行業(yè)不同產(chǎn)品的主打程度,消費(fèi)者實(shí)際的購買過程應(yīng)該是有所不同的。所以,在購買手機(jī)的時(shí)候,他會(huì)聽朋友介紹,或者是在互聯(lián)網(wǎng)上尋找信息,或者是通過其他媒體尋找信息。最重要的是充分了解或者正確了解消費(fèi)者購買您公司產(chǎn)品的時(shí)候是個(gè)什么樣子。
這里面與傳統(tǒng)的媒體技術(shù)最為不同的是,互動(dòng)式營銷現(xiàn)在可以進(jìn)入到人們生活的各個(gè)方面,并且能夠適應(yīng)人們?cè)诟鱾€(gè)方面的不同的需求。比如說從消費(fèi)者上班的路上到夜晚回家,互動(dòng)營銷的技術(shù)都可以適應(yīng)不同的環(huán)境,來使互動(dòng)式營銷來影響消費(fèi)者。
讓我們回頭看一下消費(fèi)者購買的過程,互動(dòng)式營銷的關(guān)鍵在于消費(fèi)者購買的不同階段,應(yīng)該采取一個(gè)什么樣的方式,來最大限度地影響消費(fèi)者的行為,從而達(dá)到我們提高收入,得到我們提到的營銷回報(bào)率。
快餐業(yè)的顧客流失是非??斓?,你在大學(xué)的時(shí)候可能會(huì)去吃快餐,但是等你有一些生活經(jīng)驗(yàn)之后會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)星期吃十次快餐并不是一個(gè)十分有益健康的選擇。這就是麥當(dāng)勞為什么時(shí)時(shí)刻刻地需要增加新的消費(fèi)者,因?yàn)樗延械南M(fèi)者在經(jīng)過一段時(shí)間之后就逐漸地流失,所以要不斷地大量補(bǔ)充消費(fèi)者,并且消費(fèi)一段時(shí)間,以保住他們的收入。麥當(dāng)勞在中國有一個(gè)非常有創(chuàng)意的舉動(dòng),他利用手機(jī)短信,并結(jié)合了世界杯的最新消息,來吸引消費(fèi)者,不僅僅是吃快餐,而且是吃麥當(dāng)勞的快餐。
麥當(dāng)勞在今年四月的上海,總共發(fā)出了十五萬的手機(jī)短信,由于他的短信是非常有針對(duì)性的,他只針對(duì)他的目標(biāo)客戶。并且是在正確的地方,合適的時(shí)間,合適的場(chǎng)合,把這個(gè)手機(jī)短信送到消費(fèi)者手中,那么他收獲的效果非常好,對(duì)他這種短信的促銷的回應(yīng)率有12%,這比用傳統(tǒng)的直接促銷手段只有1~3%,3~5%有很大的提高。這是麥當(dāng)勞做過的最為有效、最為成功的一個(gè)營銷活動(dòng)之一,為麥當(dāng)勞獲得了新的消費(fèi)者。
與快餐食品完全不同的行業(yè),比如說化妝品行業(yè),歐萊雅在中國,在收集和整理信息的過程中與麥當(dāng)勞遇到的挑戰(zhàn)不同。怎么解決這個(gè)問題呢,他們?cè)趲讉€(gè)月前和《中國婦女》雜志聯(lián)合新浪網(wǎng)開辦了一個(gè)網(wǎng)站,叫“伊人風(fēng)采”,針對(duì)他們的目標(biāo)消費(fèi)者,同時(shí)也是《中國婦女》雜志的目標(biāo)讀者,這是一致的。
大家可能注意到了,他們這個(gè)歐萊雅的品牌實(shí)際上是放在他這個(gè)網(wǎng)站的品牌之后的,這樣做的目的是,他們并不想強(qiáng)迫消費(fèi)者直接進(jìn)入到購買產(chǎn)品這個(gè)階段,而是向消費(fèi)者提供消費(fèi)者所需要的信息,從而吸引消費(fèi)者,以增加對(duì)品牌的了解。事實(shí)上,這個(gè)網(wǎng)站開辦一周內(nèi)就吸引了1800萬人。如果購買的頻率不在于購買信息,而在于購買本身的話。那么舉個(gè)例子。在中國e龍和攜程網(wǎng)就是想幫助消費(fèi)者,解決在他們購買機(jī)票以及預(yù)定的飯店或者其他方面遇到的麻煩。
未來發(fā)展趨勢(shì)
實(shí)際上互動(dòng)式的在營銷不一定在網(wǎng)上,而可能在網(wǎng)下。就拿攜程網(wǎng)的例子來說。他們收購了幾家在國內(nèi)很有名的飯店以及企業(yè),在消費(fèi)者沒有網(wǎng)上預(yù)定付款的條件下,比較靈活的業(yè)務(wù),而且與互動(dòng)式營銷完全整合起來的網(wǎng)下業(yè)務(wù),被證明是比較有效的。
所以攜程網(wǎng)在解決消費(fèi)者在實(shí)際購買階段的問題時(shí)。他們是非常成功的。所以它不僅僅成為一個(gè)最大的網(wǎng)上的旅行網(wǎng)站,同時(shí)也是最大的全國商務(wù)旅行服務(wù)公司。
最重要的并不是你要在網(wǎng)上還是在網(wǎng)下來實(shí)施這種互動(dòng)式營銷,而是要針對(duì)購買過程中的一個(gè)具體階段,在這個(gè)階段,這種互動(dòng)式的營銷能夠最大限度地影響消費(fèi)者。
我們?cè)賮砜匆幌孪愀鄣膮R豐銀行,匯豐銀行是一家最大的銀行,他們遇到的難題不是使消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望,不是向消費(fèi)者提供信息,他們的問題是如何讓消費(fèi)者購買產(chǎn)品后留住消費(fèi)者。
匯豐銀行就是向已經(jīng)跟他們有業(yè)務(wù)的消費(fèi)者提供非常方便的網(wǎng)上交易平臺(tái),消費(fèi)者可以通過網(wǎng)上更方便與匯豐銀行開展業(yè)務(wù)信息,從而激發(fā)他們購買更多的產(chǎn)品,或者說產(chǎn)生更多的交易的欲望。一個(gè)顯著的例子就是,原來開始的時(shí)候,大約有20%的外匯交易是由匯豐銀行的網(wǎng)站發(fā)生的。后來由20%提高到50%以上。
具體講一下,就是這個(gè)銀行的網(wǎng)站可以增加一些新的功能。比如說開新賬戶或者是一些介紹等,匯豐銀行就是把現(xiàn)有的消費(fèi)者與銀行可能發(fā)生的所有關(guān)系都集合在一起,通過一個(gè)簡捷明快的可以迅速下載的頁面來向消費(fèi)者提供大量的信息。
我們回過頭來總結(jié)一下我們所提出的四個(gè)案例,這四個(gè)案例中的四個(gè)公司都面臨不同的戰(zhàn)略挑戰(zhàn),而且存在于消費(fèi)者購買過程的不同階段。比如說麥當(dāng)勞他們激發(fā)消費(fèi)者購買意愿,比如歐萊雅面臨向消費(fèi)者提供一個(gè)與他品牌無關(guān)的品牌,從而讓消費(fèi)者做出一個(gè)選擇這樣一個(gè)挑戰(zhàn)。在攜程網(wǎng)和e龍上他們面臨購買過程中的兩個(gè)問題:一方面是商務(wù)運(yùn)行的的客戶他們的要求比較嚴(yán)格,他們要求機(jī)票酒店都一步到位。這個(gè)實(shí)驗(yàn)起來非常困難。第二方面他們面臨著支付手段的缺乏、在中國支付手段缺乏這樣的一個(gè)問題。因此他們選擇了一個(gè)網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合的模式來解決這一問題。而匯豐銀行的這個(gè)例子,又清楚地告訴我們,專門針對(duì)消費(fèi)者的一個(gè)網(wǎng)站,和針對(duì)與購買過程各個(gè)階段向消費(fèi)者提供信息的網(wǎng)站是完全不同的。因?yàn)閰R豐銀行意識(shí)到他自己面臨的最大挑戰(zhàn)是如何留住消費(fèi)者,留住顧客。所以,他的網(wǎng)站就是針對(duì)這一想法設(shè)計(jì)的。而很多的其他的銀行就是想針對(duì)購買的所有階段,所以沒有成功。
整體上來看,實(shí)施互動(dòng)營銷的一個(gè)過程,與廣告代理商來設(shè)計(jì)一個(gè)消費(fèi)品廣告是差不多的。就是能夠找到一個(gè)方式,能夠以一個(gè)吸引人的方式,利用媒體的方式來向消費(fèi)者傳達(dá)一個(gè)信息。
的故事交給廣告創(chuàng)意或者是代理商、廣告商的時(shí)候,我們能夠告訴他們?nèi)绾卫貌煌拿襟w的特點(diǎn),來把故事的內(nèi)在的邏輯清楚地告訴消費(fèi)者。
這個(gè)過程,是從確定目標(biāo)市場(chǎng)在哪里開始,看你要確定目標(biāo)市場(chǎng)有多大。下一步就是仔細(xì)了解顧客的行為模式,這可能是個(gè)比較復(fù)雜的過程。同時(shí),要了解不同的媒體渠道或者數(shù)字渠道的狀況,要看看這些渠道是如何和消費(fèi)者的行為互相聯(lián)系起來的。這樣,我們來設(shè)計(jì)出來的最終的互動(dòng)營銷方案就只有一個(gè)檢驗(yàn)的原則――是不是能夠最大限度地影響消費(fèi)者的行為,同時(shí)能夠產(chǎn)生更大的銷售收入和更好的投資回報(bào)。
最后作為總結(jié)的時(shí)候,我想提供幾個(gè)簡單的信息。第一,那些將互動(dòng)式營銷與品牌經(jīng)營脫節(jié)的公司,他們應(yīng)該把這兩個(gè)活動(dòng)重新整合在一起。第二,正確的做法就是互動(dòng)式營銷的一些舉措和傳統(tǒng)營銷的整合融為一體,放到一起去,作為一個(gè)整體去實(shí)施。
一個(gè)企業(yè)的互動(dòng)營銷和傳統(tǒng)營銷結(jié)合在一起,這是未來的發(fā)展趨勢(shì)。我們把這種營銷叫做整合營銷。我們認(rèn)為這個(gè)整合營銷將是把營銷作為一個(gè)整體來考慮,將是所有企業(yè)將來所要發(fā)展的未來的方向。(本文根據(jù)杰弗.瑞波特演講錄音整理)
互動(dòng)營銷方案篇三
為了完善"幸福家庭"的策劃,經(jīng)管理處各業(yè)務(wù)部門同事評(píng)估后,客戶服務(wù)組根據(jù)大家所提的意見,將該策劃內(nèi)容進(jìn)行修改,使之完善,更名為"親子俱樂部"。通過這一俱樂部,將小區(qū)內(nèi)的家庭都聯(lián)系起來,增進(jìn)鄰里之間的認(rèn)識(shí)和友誼,改善小區(qū)的管理環(huán)境。
長住xx小區(qū)有12歲以下小孩的家庭。(以一個(gè)家庭為一單位)。
該策劃為一系列的活動(dòng)組成,充分考慮xx小區(qū)兒童成長的情況,強(qiáng)調(diào)小區(qū)家庭積極參與性,從而促進(jìn)小區(qū)居民鄰里間的融洽性和團(tuán)結(jié)精神,為管理處更地開展工作奠定基礎(chǔ),也使得xx小區(qū)的社區(qū)活動(dòng)趨向于自酬性、系統(tǒng)性、教育性。
2.親子對(duì)對(duì)碰:定期舉辦以家庭為單位的趣味知識(shí)和競技比賽;(9月)
3.親子觀光團(tuán):通過俱樂部的外出旅游活動(dòng),可增強(qiáng)小區(qū)家庭鄰里間的友好關(guān)系,還可組織俱樂部家庭前去其它大型社區(qū)參觀,學(xué)習(xí)其相應(yīng)方面經(jīng)驗(yàn);(半年一次)4.親子百科坊:可按照俱樂部家庭的實(shí)際需求,開展一些諸如衛(wèi)生保健、廚藝、室內(nèi)擺飾等等家庭小百科的講座和業(yè)余培訓(xùn)。(每季度一次)
1.收集符合條件的家庭的數(shù)量和情況,并將其統(tǒng)計(jì)入冊(cè);
2.根據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果,初步核算預(yù)估該計(jì)劃的具體開銷額;
3.管理處派出工作人員對(duì)"親子俱樂部"進(jìn)行組織和管理,并建立起俱樂部的組織架構(gòu);
4.在管理處協(xié)調(diào)和俱樂部代表組織下,逐步開展俱樂部各項(xiàng)活動(dòng),并詳細(xì)記錄好每次活動(dòng)相關(guān)記錄。
互動(dòng)營銷方案篇四
一市場(chǎng)分析:隨著20__年的到來,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國家政策的改變,酒店行業(yè)的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從以原來的自我為中心的產(chǎn)品觀念,生產(chǎn)觀念和推銷觀念,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場(chǎng)營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
二營銷方案推行時(shí)間:待定
三營銷方案推行總體目標(biāo):根據(jù)當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和國家政策調(diào)整,我們酒店也同時(shí)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整自己的營銷策略,把原來餐飲以政府和公司消費(fèi)為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w,擴(kuò)大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度,引導(dǎo)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四營銷方案具體實(shí)施細(xì)則:
1,酒店定位:
營主體側(cè)重于散客消費(fèi)為主體還是側(cè)重于宴席接待為主題,前期不應(yīng)貪大求高,應(yīng)把成本降到最低從而限度的賺取人氣。2,菜肴定價(jià):
要針對(duì)本地及周邊的消費(fèi)情況及本地周邊的同類酒店菜肴價(jià)格,適當(dāng)降低一點(diǎn),以期迅速打開市場(chǎng)。我們要制定最低保護(hù)價(jià),團(tuán)隊(duì)價(jià),散客價(jià),會(huì)員價(jià)等明確的價(jià)格檔次,以便各部門根據(jù)權(quán)限實(shí)施全員推廣。
3,菜肴味道和分量:
既然我們是做酒店餐飲,當(dāng)然要給別人吃東西,現(xiàn)在人們吃東西很講究,酒店后廚廚師很重要?,F(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣,一篇好的文章首先要先感動(dòng)自己,酒店要留住客人,首先就是要先感動(dòng)客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我們前期不要過分追求利潤,哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實(shí)惠,我們要讓顧客從菜品和價(jià)格上感受到物有所值,俗話說“你給客人吃好,客人才會(huì)給你吃好”!4,每日特價(jià)菜:
雖然此方法比較普遍,但效果不錯(cuò)。每周一至周日每天都向客人推出一道特價(jià)菜,讓前來消費(fèi)的客人感受到實(shí)惠。
5,媒體、廣告宣傳:
b,在縣區(qū)主要路口,居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標(biāo)語或張貼宣
傳海報(bào),在酒店樓前花園樹立一個(gè)長期廣告牌,晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點(diǎn)子》報(bào)刊或固鎮(zhèn)電視臺(tái)做廣告宣傳。
d,在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關(guān)于酒店的宣傳海報(bào)或標(biāo)語,讓乘客上車就能夠看到“楚漢國際酒店”的字樣,使其深入人心。6,改變營銷策略(重點(diǎn)營銷部):
區(qū)域劃分,責(zé)任營銷。改變營銷的關(guān)鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創(chuàng)”,“維”四個(gè)字。
分:分管營銷范圍,劃區(qū)域營銷,工作細(xì)節(jié)化。有專人負(fù)責(zé),專人跟蹤,專人維護(hù)。
搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業(yè)單位的用餐和會(huì)議信息??蛻糍Y料是我們酒店經(jīng)營的命脈,詳細(xì)的客戶檔案是酒店成功的關(guān)鍵。
創(chuàng):創(chuàng)新營銷方法及營銷思路,做到人無我有,人有我精。
維:不花錢,永遠(yuǎn)掙不到錢。營銷經(jīng)理每月固定請(qǐng)自己的客戶消費(fèi)(吃飯,唱歌,足浴等),而營銷經(jīng)理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費(fèi),否則營銷經(jīng)理就是失職的。
7,餐飲部內(nèi)部優(yōu)惠政策:宴席接待散客接待
(1)宴席接待(婚宴、滿月等):
a,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿12桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
b,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿20桌
上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
c,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿30桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用并送婚房一間(單人間)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人員):
a、凡到本店餐廳消費(fèi)的單位或個(gè)人均送其精美餐前水果一份。b、為促進(jìn)零客包廂消費(fèi),楚漢國際大酒店特推出每天一道特價(jià)菜(星期一至星期日),菜品不重復(fù),供客人消費(fèi),為其帶來相應(yīng)實(shí)惠。c、凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部包廂消費(fèi)的協(xié)議單位,小包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其100元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券1張。
d、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其200元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券2張。
e、平時(shí)可根據(jù)當(dāng)日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經(jīng)部門主管同意后為前來消費(fèi)的客人免費(fèi)送上一道當(dāng)日的特價(jià)菜或本店特色菜肴。
8,借力打力,利用各種機(jī)會(huì),時(shí)間進(jìn)行營銷的策劃點(diǎn)子,例如各個(gè)節(jié)假日可以根據(jù)各個(gè)節(jié)假日的特點(diǎn)制定不同形式的餐飲,優(yōu)惠等活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi)。
互動(dòng)營銷方案篇五
在市場(chǎng)非常低迷的情況下,不斷增長的市場(chǎng),就是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的廣告支出市場(chǎng)。在整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)崩潰的形勢(shì)下,互聯(lián)網(wǎng)廣告還在繼續(xù)高速發(fā)展。
美國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了放緩的階段,這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常低迷的情況里面有很多背景。比如廣告業(yè),低迷的情況下,整個(gè)的廣告也受到很大的沖擊。再比如說道瓊斯也是如此,就是《華爾街日?qǐng)?bào)》的發(fā)行商比前一年整體的收入也下跌了65%,而且這個(gè)公司主要是依靠廣告收入的。
在這種市場(chǎng)非常低迷的情況下,不斷增長的市場(chǎng),就是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的廣告支出市場(chǎng)。在整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)崩潰的形勢(shì)下,互聯(lián)網(wǎng)廣告還在繼續(xù)高速發(fā)展。還有我們看到另外的一塊,就是通過互聯(lián)網(wǎng)或者網(wǎng)上進(jìn)行的市場(chǎng)交易,這么一個(gè)特殊的行業(yè),它根本沒有受到市場(chǎng)影響,而在快速地向上發(fā)展。
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的誤解
我們感覺到,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)本身有一個(gè)很大的誤解,下面我們會(huì)討論一下6個(gè)非常普遍的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的誤解,同時(shí),我也會(huì)講如何正確地對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)新的技術(shù)形式。
第一個(gè)誤解:人們認(rèn)為電子商務(wù)就是把公司的產(chǎn)品放到網(wǎng)站上去推廣,這是很錯(cuò)誤的。舉個(gè)例子,最近美國有一家醫(yī)藥公司,把他們公司生產(chǎn)的600多種產(chǎn)品,每一個(gè)產(chǎn)品每一個(gè)牌子都建立起一個(gè)自己的網(wǎng)站,然后放到網(wǎng)站上去推廣,這是一個(gè)非常愚蠢的決策,根本不是這么運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來幫我們做營銷的。
第二個(gè)誤解:很多以前的企業(yè),包括中國的企業(yè)也有這種情況,他們把互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)部門作為一種新的增值服務(wù),一種新的商業(yè)模式,單獨(dú)成立這么一個(gè)部門,希望有一天能夠把這個(gè)部門剝離開來,然后放到市場(chǎng)上去上市。這種模式在中國和其它國家都很普遍,希望通過這種辦法創(chuàng)造出很多的無形的資產(chǎn)來,這也是一種錯(cuò)誤地利用互聯(lián)網(wǎng)來追求財(cái)富的方式。
第三個(gè)誤解:很多人認(rèn)為要在電子商務(wù),互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展,一定要進(jìn)行大規(guī)模的投資,動(dòng)輒就是幾十億美元的投資,只有這樣才能建立起嶄新的電子商務(wù)模式,這是錯(cuò)誤的。
第四個(gè)誤解:在互聯(lián)網(wǎng)高潮的時(shí)候,有一些演講什么的,都說你一定要占有市場(chǎng)先機(jī),你一定要第一個(gè)去做這種東西,模仿別人就來不及了。有一點(diǎn)必須注意,你去占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī),或者說是第一個(gè)去行動(dòng)的話,必須是在建立在一定的基礎(chǔ)上。也就是說你的整個(gè)商業(yè)戰(zhàn)略,跟你的執(zhí)行能力都能夠正確的情況下,市場(chǎng)先機(jī)是很有用的。而如果其它那些方面都是錯(cuò)誤的話,你先去都是沒有任何優(yōu)勢(shì)的。比如說我們看到的國際上比較成功的企業(yè),比如yahoo和亞馬遜,在這個(gè)行業(yè)里,其實(shí)他們并不是第一個(gè)去做的,也許是第二十個(gè)或者第三十個(gè),但是最后由于他們的模式是正確的,所以成功了。
第五個(gè)誤解:很多企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)這塊業(yè)務(wù)和我們傳統(tǒng)的市場(chǎng)的業(yè)務(wù)完全是兩個(gè)分開的業(yè)務(wù),電子商務(wù)是一個(gè)單獨(dú)的部門。就是企業(yè)里面成立電子商務(wù)部,這也是一個(gè)誤解。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)營銷和我們傳統(tǒng)的營銷全部整合起來,才能真正起到帶來價(jià)值的作用。
第六個(gè)誤解:就是在宣傳營銷產(chǎn)品的時(shí)候,很多企業(yè)只會(huì)很狹窄地看到跟他類似的網(wǎng)站和競爭對(duì)手。他們覺得人家也是在同樣的網(wǎng)上提供產(chǎn)品,那么,這些才是競爭對(duì)手。其實(shí)他們根本沒有了解消費(fèi)者的一些基本行為,很多消費(fèi)者做事很聰明,他會(huì)根據(jù)你的不同的競爭網(wǎng)站搜集信息,比較價(jià)格,然后他們會(huì)綜合整合性地決定他的購買的程序,所以,這和我們的很多網(wǎng)站營運(yùn)商的思維方式是完全不一樣的。
互動(dòng)營銷方案篇六
2月1日――2月17日(共17個(gè)工作日)。
活動(dòng)期間,全場(chǎng)商品2――8。5折銷售(6樓百元街全場(chǎng)8折)。
(金銀珠寶飾品、名表、化妝品詳細(xì)折扣請(qǐng)見柜內(nèi)明示)。
2月8日――2月17日,在每天正常營業(yè)時(shí)間,每小時(shí)抽出5分鐘,凡是在此5分鐘購物的顧客,將獲得所購商品金額的半額返款。
1、返款全部以贈(zèng)券(a券)形式體現(xiàn)。
2、抽獎(jiǎng)方法:10:10分抽取9:00――10:00時(shí)間段,11:10分抽取10:01分――11:00時(shí)間段,以此類推,晚間20:00――21:00時(shí)間段獲獎(jiǎng)結(jié)果于當(dāng)日21:10分抽取,清場(chǎng)時(shí)間順延,請(qǐng)物業(yè)公司電工、保安做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
3、抽獎(jiǎng)地點(diǎn):6樓促銷服務(wù)臺(tái)抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng);
4、返款地點(diǎn):6樓促銷服務(wù)臺(tái);
5、返款時(shí)間:當(dāng)日營業(yè)時(shí)間;
6、單筆最高返款金額以5000元為限,5000元以上視同5000元檔;
7、對(duì)獎(jiǎng)時(shí)間以收銀機(jī)制小票上打印的交易時(shí)間為準(zhǔn);
8、幸運(yùn)中獎(jiǎng)?lì)櫩蛣?wù)必憑完整購物憑證當(dāng)日領(lǐng)取返券,過期視同自動(dòng)放棄;
9、本活動(dòng)所返贈(zèng)券使用期限限定在2月18日――3月30日使用,過期作廢;
10、抽獎(jiǎng)結(jié)果及時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)及廣播中公布。
1、活動(dòng)期間,商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);
4、各客務(wù)員要嚴(yán)格監(jiān)督供應(yīng)商,嚴(yán)禁用殘次商品應(yīng)付本次活動(dòng);
5、商場(chǎng)管理部應(yīng)嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒或偽劣商品進(jìn)場(chǎng)銷售;
6、活動(dòng)期間,贈(zèng)券(a券)在6樓使用不再享受折扣;
9、專場(chǎng)特賣品牌要求必須在長春主要媒體做特賣廣告宣傳。
活動(dòng)期間,vip卡折扣功能暫停,積分累計(jì)功能正常使用;
各廠家或供應(yīng)商進(jìn)行折扣銷售,在賣場(chǎng)懸掛條幅、促銷導(dǎo)購等必須經(jīng)營銷策劃部審核通過,營銷策劃部和商場(chǎng)管理部將對(duì)擅自懸掛條幅或擺設(shè)促銷導(dǎo)購行為進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
互動(dòng)營銷方案篇七
本次的主題的作重點(diǎn)是在策略方案上,及如何利用社交媒體來提升蘇寧易購與消費(fèi)者之間的互動(dòng)。但現(xiàn)在的問題是大家目前對(duì)蘇寧易購尚不太熟悉,應(yīng)首先進(jìn)行一下初步的了解及調(diào)研(暫定為網(wǎng)絡(luò)上搜索資料)。
1、蘇寧易購現(xiàn)狀簡介(吳量)。
2、現(xiàn)在sns發(fā)展?fàn)顩r以及未來趨勢(shì)(豐超)。
3、現(xiàn)在發(fā)展環(huán)境(思思童鞋)。
1、sns發(fā)展現(xiàn)狀(豐超)。
2、電商行業(yè)背景(吳量)。
1、確定宣傳目標(biāo)及側(cè)重點(diǎn)(豐超)。
2、找準(zhǔn)宣傳途徑(思思)。
3、宣傳手段。
4、預(yù)警措施:大致分析可能出現(xiàn)的情況以及解決措施。
關(guān)于宣傳手段,和預(yù)警措施,請(qǐng)每個(gè)人相出昨天討論那樣的三個(gè)或者以上創(chuàng)意,寫出具體的實(shí)施方式,還有對(duì)應(yīng)的預(yù)警措施。我們的社會(huì)化媒體主要集中在微博(新浪,騰訊,網(wǎng)易等)和人人網(wǎng)(受眾對(duì)象以在校大學(xué)生居多),所以大家的創(chuàng)意是要與這個(gè)微博有聯(lián)系的,就是建立在微博平臺(tái)上如何對(duì)蘇寧易購進(jìn)行營銷。思思有什么不理解的`話就問問亞男。時(shí)間是五月二號(hào)晚上完成哈,這個(gè)假期,大家增加負(fù)擔(dān),辛苦啦哈!
說些題外話。兩次集合,都比較晚,大家?guī)砹寺闊?,我表示很難抱歉,尤其是我們兩位女同胞,每次讓吳量從宿舍趕過來,也挺過意不去的。在此一并表示感激。希望我們能通過這些小思維的創(chuàng)新過程,積淀我們的友誼和未來的夢(mèng)想。祝福我們,親!
互動(dòng)方式(僅是一個(gè)初步設(shè)想,有待進(jìn)一步探討)。
1、類似于qq農(nóng)場(chǎng)之類的高人氣游戲與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。
2、蘇寧俱樂部。
3、超級(jí)大賣家。
4、團(tuán)購。
互動(dòng)營銷方案篇八
第一段:引入互動(dòng)營銷的概念和重要性(大約200字)
互動(dòng)營銷是一種利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等平臺(tái)進(jìn)行跨界傳播,與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)的營銷方式。隨著科技的發(fā)展和社交媒體的日益普及,互動(dòng)營銷已成為企業(yè)獲取用戶關(guān)注、增加銷售和樹立品牌形象的重要手段。與傳統(tǒng)的營銷相比,互動(dòng)營銷具有更強(qiáng)的個(gè)性化定制、互動(dòng)性和參與感,能夠吸引更多用戶的注意力,提升用戶的參與度和忠誠度。
第二段:互動(dòng)營銷的成功案例分析(大約300字)
成功的互動(dòng)營銷案例層出不窮,其中最為經(jīng)典的便是可口可樂的“分享快樂”活動(dòng)??煽诳蓸吠ㄟ^在社交媒體上推出可樂瓶上的個(gè)性化名字,并鼓勵(lì)用戶通過分享照片和故事來獲得和朋友互動(dòng)的機(jī)會(huì)。這個(gè)活動(dòng)不僅引發(fā)了用戶之間的分享和互動(dòng),還使得可口可樂的產(chǎn)品在用戶心中具有了更強(qiáng)的情感聯(lián)結(jié),進(jìn)一步樹立了可口可樂的品牌形象。此外,還有許多企業(yè)通過互動(dòng)營銷成功地吸引了用戶的注意力,例如星巴克的“星愿墻”、郎酒的“瘋狂的創(chuàng)客大賽”等等,都成為了業(yè)界公認(rèn)的互動(dòng)營銷典范。
第三段:互動(dòng)營銷的核心要素(大約300字)
互動(dòng)營銷的成功離不開一些關(guān)鍵的要素。首先是內(nèi)容的創(chuàng)新與個(gè)性化。用戶需要被吸引到與眾不同的內(nèi)容和體驗(yàn)中,只有新鮮感才能打動(dòng)他們停下腳步。其次是互動(dòng)的參與感?;?dòng)營銷要求用戶參與其中,而不僅僅是被動(dòng)接受,通過提供用戶參與的機(jī)會(huì),可以激發(fā)用戶的熱情和創(chuàng)造力。此外,互動(dòng)營銷還需要具備社交分享的元素,用戶分享自己的經(jīng)歷和感受,不僅可以擴(kuò)大影響的范圍,還能夠深化用戶對(duì)品牌的認(rèn)同感。
第四段:互動(dòng)營銷的實(shí)施策略和技巧(大約200字)
為了有效實(shí)施互動(dòng)營銷,企業(yè)需要制定相應(yīng)的策略和技巧。首先,要根據(jù)目標(biāo)用戶的特征和行為習(xí)慣來選擇合適的互動(dòng)平臺(tái)和媒體,例如B站、微博、抖音等。然后,要利用各種創(chuàng)新的互動(dòng)方式,通過投票、答題、互動(dòng)游戲等形式吸引用戶的參與。另外,還可以結(jié)合線上和線下的營銷手段,例如線上的抽獎(jiǎng)活動(dòng)和線下的體驗(yàn)活動(dòng),來提高用戶的參與度。最后,要善于傾聽用戶的聲音和需求,及時(shí)回應(yīng)用戶的反饋,為用戶提供更加個(gè)性化的體驗(yàn)和服務(wù)。
第五段:總結(jié)互動(dòng)營銷的重要性和未來發(fā)展趨勢(shì)(大約200字)
互動(dòng)營銷作為一種新興的營銷方式,具有巨大的潛力和發(fā)展空間。通過互動(dòng)營銷,企業(yè)能夠更好地了解用戶需求,提高用戶忠誠度,影響用戶的購買決策,并樹立起良好的品牌形象。未來,隨著技術(shù)的進(jìn)步和用戶對(duì)個(gè)性化的需求不斷增加,互動(dòng)營銷將會(huì)更加智能化和個(gè)性化,例如通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確地用戶分析和精準(zhǔn)推送,通過虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)來創(chuàng)造更加沉浸式的互動(dòng)體驗(yàn)。相信互動(dòng)營銷必將成為企業(yè)營銷的重要組成部分,為企業(yè)帶來更多的商機(jī)和成功。
互動(dòng)營銷方案篇九
藥廠與醫(yī)藥公司之間其實(shí)是一個(gè)利益共同體,在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈中分屬產(chǎn)業(yè)鏈的上游和中游、有著各自不同的行業(yè)分工和職能,這種行業(yè)的分工和職能不同并不能阻礙彼此雙方追求產(chǎn)品銷售利潤的目標(biāo)。藥廠通過產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn)和銷售而獲得上游工業(yè)的產(chǎn)品利潤;商業(yè)通過總代理或分銷藥廠產(chǎn)品獲得商業(yè)的合理產(chǎn)品銷售利潤。藥廠通過代理商或自建辦事處,借助醫(yī)藥公司來分銷藥廠產(chǎn)品、建立醫(yī)院銷售渠道、otc藥店銷售渠道、第三終端銷售渠道。分屬醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈中間的商業(yè)在藥廠市場(chǎng)前期的開發(fā),中后期的維護(hù)和管理上占有著極其重要的作用。藥廠如何來與商業(yè)互動(dòng)配合,如何在廠商間架立互動(dòng)的營銷平臺(tái)、發(fā)揮各自在產(chǎn)業(yè)鏈中的分工和職能作用、發(fā)揮各自在產(chǎn)業(yè)鏈中的優(yōu)勢(shì)和地位?;?dòng)共同來開發(fā)、維護(hù)和管理下游渠道(醫(yī)院渠道,otc藥店渠和第三終端渠道)呢?筆者認(rèn)為這是業(yè)內(nèi)同行高層管理人員所關(guān)注和經(jīng)常探討的課題。
廠商互動(dòng)基礎(chǔ)“雙方都感興趣”
從藥廠來說。藥廠要有較強(qiáng)的資金實(shí)力進(jìn)行渠道的建設(shè),維護(hù)和管理;要有較強(qiáng)的資金實(shí)力來實(shí)施一系列的終端宣傳,推廣和促銷活動(dòng)。有長遠(yuǎn)的能打動(dòng)商業(yè)的戰(zhàn)略性營銷策略和戰(zhàn)術(shù)性銷售計(jì)劃和方案,這包括了藥廠在x區(qū)域市場(chǎng)上的產(chǎn)品銷售策略、產(chǎn)品銷售渠道建設(shè)計(jì)劃、產(chǎn)品進(jìn)入下游終端后的維護(hù)和管理;特別是渠道建立后的下游終端如何進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,推廣和促銷。是否有較好的主打產(chǎn)品和豐富的產(chǎn)品群和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來吸引商業(yè)對(duì)藥廠感興趣。這幾大要素構(gòu)成了商業(yè)是否感興趣,是否愿意協(xié)同配合藥廠來實(shí)現(xiàn)其銷售目標(biāo)和任務(wù)。
從醫(yī)藥公司來說。在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上要有對(duì)下游終端客戶充足的覆蓋能力,較好的資金實(shí)力、較強(qiáng)的終端銷售隊(duì)伍。能幫助藥廠實(shí)現(xiàn)在x區(qū)域內(nèi)的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù),能夠協(xié)助藥廠在產(chǎn)品銷售渠道上的構(gòu)建,維護(hù)和管理。
廠商互動(dòng)開發(fā)銷售渠道
廠商互動(dòng)開發(fā)銷售渠道是藥廠發(fā)揮自己辦事處的資金投入優(yōu)勢(shì),辦事處專業(yè)銷售醫(yī)藥營銷人員優(yōu)勢(shì)、對(duì)自己產(chǎn)品熟悉優(yōu)勢(shì)。以辦事處自己為主,商業(yè)國輔。商業(yè)發(fā)揮對(duì)下游終端熟悉的優(yōu)勢(shì)共同來開發(fā)醫(yī)院渠道,otc渠道、第三終端渠道。
互動(dòng)營銷方案篇十
包括我在內(nèi)的不少互聯(lián)網(wǎng)觀察者認(rèn)為,新媒體不再是媒體。這句看上去十分古怪的話的本質(zhì)是:新媒體不能把它的信息接受者看成毫無反應(yīng)的受眾。換句話說,包括廣告在內(nèi)的市場(chǎng)營銷行為,不能再僅僅考慮如何“宣傳”(propaganda),而更要考慮如何“傳播”(communication),或者更直白地說,如何“對(duì)話”(conversation)。
關(guān)于這段話,可以從三個(gè)角度理解。
第一個(gè)角度更多地出現(xiàn)在學(xué)術(shù)理論界。海外已經(jīng)有不少大學(xué)取消了“廣告”這門課,而升級(jí)為“整合營銷傳播”(imc)課程或者專業(yè)。從傳播理論的立場(chǎng)上,以單向傳播為核心的宣傳早已是過時(shí)的東西,更何況,在英語語境中,propaganda是一個(gè)帶有貶義的詞匯(比如說德國納粹時(shí)期的傳播研究就稱為宣傳研究)。不過,這一次,實(shí)務(wù)似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在了理論的后頭,一直到今天,我們還可以看到太多太多的單向宣傳模式廣告。
它不僅僅是組織面向受眾的傳播渠道,同時(shí)也是消費(fèi)者向組織反饋的渠道。從這個(gè)角度出發(fā),新媒體和傳統(tǒng)媒體依然沒有太大的區(qū)別:還是一種媒介,一種讓組織和消費(fèi)者得以互通有無的媒體(平臺(tái))。然而,業(yè)內(nèi)人士明白,這里面已經(jīng)出現(xiàn)了微妙的變化。
讓消費(fèi)者互動(dòng)是需要一些技巧的。
先要定一個(gè)策略(strategy),究竟需要互動(dòng)些什么并不是一個(gè)互動(dòng)方案的主要問題,組織更希望通過一次互動(dòng)來完成一次有目的的傳播。事實(shí)上,互動(dòng)只是工具,目的還是宣傳,無非就是想讓宣傳更容易為受眾接受,更容易讓更多的受眾注意。于是,這個(gè)目的為何,成為策略上的首要問題。由于各個(gè)新媒體的特性不同(也許是blog,也許是sns,也許是視頻網(wǎng)站),策略部分可能會(huì)要求新媒體做一些有限的參與。
然后要做一個(gè)策劃(campaign),通俗地講,就是新媒體用ppt寫出一個(gè)方案。這個(gè)策劃包括如何搞這個(gè)互動(dòng),如何讓這個(gè)互動(dòng)更有趣,如何讓新媒體的用戶有效地參與以及讓他們發(fā)揮特長。這個(gè)策劃的主體工作是由新媒體完成的,廣告主會(huì)參與其中并提出修改意見。通常來說,策劃案能否為廣告主接受并買單,是整個(gè)活動(dòng)的關(guān)鍵所在。由于新媒體本身的互動(dòng)性太強(qiáng),各家的用戶又不盡相同,作為中介的agency(廣告公司或公關(guān)公司),很難在這里面起到關(guān)鍵的作用。
這個(gè)策劃案環(huán)節(jié)已經(jīng)彰顯了新媒體和傳統(tǒng)媒體的不同。在傳統(tǒng)的廣告公關(guān)模式中,agency一般會(huì)單獨(dú)向廣告商提案,做一個(gè)所謂的“媒體拼盤”,并提供這些媒體的基本數(shù)據(jù)(比如發(fā)行量、收視率或者訪問量)。但新媒體在介入策劃案時(shí),提案已經(jīng)不像過去那樣媒體無需參與,而是要求新媒體更深入地進(jìn)入操作環(huán)節(jié):做演示講解。廣告商對(duì)某項(xiàng)策劃案的疑問和修正,也會(huì)直接面對(duì)新媒體,而不是通過agency來傳達(dá)。
互動(dòng)營銷方案篇十一
內(nèi)容提要:營銷思想與營銷實(shí)踐作為營銷的兩個(gè)方面,是相輔相成、互相促進(jìn)的。本文以10年為周期,將營銷發(fā)展史劃分為5個(gè)階段,通過對(duì)營銷思想史與營銷實(shí)踐史的回顧分析,指出營銷具有適應(yīng)性、開放性、靈活性和國際性的發(fā)展規(guī)律。
一、引言
營銷,這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)踐,是伴隨著人類社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類:一類把營銷作為經(jīng)營的哲學(xué),或者思維的方式,即營銷作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類則把營銷與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)或人力資源管理等相提并論,指針對(duì)某些特定活動(dòng)的一類管理職能,即營銷的實(shí)踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的內(nèi)在因素,但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個(gè)杠桿的變動(dòng)而發(fā)生變化的。
對(duì)營銷的'歷史研究,不僅包括營銷思想(包括觀點(diǎn)、理論、學(xué)派等)的歷史,也包括營銷在現(xiàn)實(shí)商業(yè)活動(dòng)中實(shí)踐的歷史。這兩者既相互獨(dú)立,彼此又有著千絲萬縷的聯(lián)系。營銷思想常常為營銷實(shí)踐所驅(qū)動(dòng),同時(shí)營銷實(shí)踐也不可能是毫無思想指導(dǎo)的率性行為。本文試圖通過對(duì)營銷思想發(fā)展史與營銷實(shí)踐發(fā)展史的回顧與分析,找出二者之間是如何互動(dòng)的規(guī)律性的內(nèi)涵。
回顧營銷學(xué)的發(fā)展歷史,可以發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)規(guī)律:營銷理論體系每經(jīng)過10年左右的時(shí)間,就會(huì)產(chǎn)生出一批新的概念和觀點(diǎn),反映或促進(jìn)實(shí)踐,引起爭論,并因此把整個(gè)理論體系向前推進(jìn)一大步。因此,在下面的理論回顧中就以10年作為階段的劃分。
二、營銷思想的發(fā)展過程及其實(shí)踐背景
1.嶄露頭角的50年代
供求杠桿,在二戰(zhàn)結(jié)束后因日益顯著的供不應(yīng)求而向有利于消費(fèi)者的力量轉(zhuǎn)移,迫使企業(yè)將他們的注意力由制造轉(zhuǎn)為銷售,從而促使了營銷的萌芽和發(fā)展。在10年的時(shí)間里,營銷學(xué)發(fā)展作為一種幫助企業(yè)家建立和保護(hù)市場(chǎng)的思想體系,并且迅速地在商學(xué)院里得到普及。但是,這時(shí)的市場(chǎng)上雖然產(chǎn)品開始豐富,但品種還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒實(shí)現(xiàn)多樣化。初期的生產(chǎn)過剩只是在滿足消費(fèi)者同質(zhì)化需求水平上的過剩,表現(xiàn)為激烈的無差異的同質(zhì)競爭。很快,企業(yè)迫于這種惡性競爭的壓力而轉(zhuǎn)向在樹立品牌和尋求與眾不同的細(xì)分市場(chǎng)上下工夫。在此期間,使?fàn)I銷由零散的思想火花發(fā)展為系統(tǒng)的思想體系的力量,是下面這四個(gè)里程碑式的概念。
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互動(dòng)營銷方案篇十二
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)__餐飲第一品牌,推進(jìn)__餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費(fèi)用做的市場(chǎng)宣傳;
二、節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷活動(dòng)類型推介
1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
2、__周年慶促銷活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
4、競爭性促銷,主要針對(duì)競爭對(duì)手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買贈(zèng)為主。
5、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。
6、結(jié)合“__餐飲vip會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì)員。
三、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬元左右。
3、加強(qiáng)與媒體合作,開展各種形式的活動(dòng)和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商
1、針對(duì)__餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟)
2、每季度內(nèi)部dm報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商。
五、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動(dòng)做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車常識(shí)、車輛維護(hù)常識(shí)、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識(shí)、菜譜等)
互動(dòng)營銷方案篇十三
網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷更好玩,更具有誘惑力,但是絕對(duì)不是歇斯底里,隨意為之,其中有方法有技巧,還有更多的細(xì)節(jié)和經(jīng)驗(yàn),通過筆者多年的研究和實(shí)踐,以“銷售力”為根本、以“影響力”為原則,以“傳播力”為目標(biāo)積極的探索,使之成為系統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略。
首先的問題是,如何進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷呢?
按照營銷學(xué)理論的理解,所有的營銷形式都是為目的服務(wù)的——企業(yè)發(fā)展是企業(yè)的根本目的,網(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)正處于相對(duì)發(fā)展的階段,機(jī)會(huì)多,成本低,形式靈活,對(duì)于中小企業(yè)是機(jī)會(huì)無限的舞臺(tái),對(duì)于大企業(yè)則是非常有用的陣地。
網(wǎng)絡(luò)營銷有效,主要從以下幾個(gè)方面衡量——
一、建立相應(yīng)的知名度。知名度是中小企業(yè)的黃金法則,沒有知名度難以獲得認(rèn)可,所有的廣告手段的最初目的都是為樹立名聲,網(wǎng)絡(luò)正好有這個(gè)優(yōu)勢(shì)。
二、能夠很快建立一定的銷售渠道。銷售渠道的建立或者說經(jīng)銷商的尋找都已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)據(jù)庫時(shí)代,最好的數(shù)據(jù)庫管理當(dāng)然來自電腦時(shí)代,因此借助合適的網(wǎng)絡(luò)營銷手段是打開市場(chǎng)的有效方法。
三、顧客對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的興趣和關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)廣告具有多項(xiàng)特征,包括它的可讀性、互動(dòng)和信息的全面,顧客在網(wǎng)絡(luò)間可以很好的了解企業(yè),同時(shí)企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)了解你的顧客心理,這都是未來市場(chǎng)最有利的資源。
四、適合于長期操作。網(wǎng)絡(luò)營銷和技術(shù)相關(guān),和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展更有直接關(guān)系。隨著更多人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)世界,網(wǎng)絡(luò)營銷的明天將值得期待,所以網(wǎng)絡(luò)營銷是絕對(duì)的朝陽媒體,也是企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)現(xiàn)實(shí)和的未來之路。
那網(wǎng)絡(luò)營銷的要點(diǎn)在哪里呢?
一、選擇一種主要方式持續(xù)進(jìn)行,
五、企業(yè)文化的把握。網(wǎng)絡(luò)是大雜燴,也是屠宰場(chǎng),這里有各種各樣的聲音,更有突如其來的事件和難以捉摸的人群。劍有雙刃,但是企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化不能輕易的更改和肆意歪曲,這就要求企業(yè)要有平常心,通過合理的方式把握主流,細(xì)小問題學(xué)會(huì)淡化和胡攪蠻纏,畢竟現(xiàn)代市場(chǎng)是資本定天下、策略論英雄,企業(yè)的根基決定了企業(yè)文化的影響力,不要夸大事實(shí),更不必因噎廢食,文化永遠(yuǎn)站在現(xiàn)象的上方。
互動(dòng)營銷方案篇十四
促銷整體策略分析:根據(jù)__餐飲業(yè)目前狀況,張家老院子在消費(fèi)者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨(dú)樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動(dòng)的主題性---強(qiáng)烈的飲食文化氛圍帶動(dòng)濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動(dòng)貫穿整個(gè)促銷活動(dòng)當(dāng)中去,限度的和目標(biāo)消費(fèi)者互動(dòng)起來,達(dá)到理想的促銷效果。
促銷策略一、軟文硬做
以張家老院子開業(yè)一周年以來,整個(gè)餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對(duì)客人的服務(wù)承諾,員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對(duì)餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動(dòng)拉開序幕。
策略重點(diǎn):1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報(bào)訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對(duì)于消費(fèi)者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實(shí)顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
促銷策略二、主題互動(dòng)。
1、活動(dòng)方案:評(píng)選__人最喜歡的餐廳
活動(dòng)目地:暗喻張家老院子的特色性,并提升餐廳的知名度
互動(dòng)形式:和__餐飲協(xié)會(huì)合作,列出__比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費(fèi)者通過手機(jī)短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票,并從中抽取幸運(yùn)者贈(zèng)送獎(jiǎng)品。
2、活動(dòng)方案:征集張家老院子特色菜肴的名稱
活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出餐廳菜肴的特色性。
互動(dòng)形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費(fèi)者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個(gè)菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)參加者或者以后針對(duì)本次中獎(jiǎng)的消費(fèi)者對(duì)來張家老院子消費(fèi)本菜肴一律實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。
3、活動(dòng)方案:征集__食客最喜歡的菜肴
活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出張家老院子對(duì)消費(fèi)者的重視
互動(dòng)方式:通過各種媒體對(duì)外公開征集__食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎(jiǎng)品并由張家老院子作成實(shí)際菜肴推出。而且入圍者對(duì)本菜肴有冠名權(quán)或者免費(fèi)權(quán)。
促銷策略三、親和待客
盡管本次促銷活動(dòng)要避免傳統(tǒng)的促銷手段,但一些切實(shí)可行的促銷手段不妨一用。
1、贈(zèng)品方面:餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈(zèng)品,讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低,贈(zèng)品與之相配,但需要專人負(fù)責(zé)。
2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委_×領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶,_×領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日,到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源??梢赃@樣計(jì)算,若建立有5000客源檔案,一年有就餐機(jī)會(huì),每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈(zèng)品、優(yōu)惠券外,安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對(duì)的印象,從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
促銷策略四、媒體整合
任何一項(xiàng)活動(dòng)策劃的成功,廣告投放策略重要,按照__廣告投放有效到達(dá)率來看,排序是:報(bào)紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動(dòng)廣告投放密度比例為:報(bào)紙50%戶外20%廣播20%電視10%。
互動(dòng)營銷方案篇十五
美滿良緣由天賜滿意婚宴在__
二、總體思路
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢(shì)以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的“辦婚宴,到__”為主題的營銷活動(dòng),使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動(dòng)時(shí)間
____年__月至____年__月
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良緣宴788/桌(10人)
3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁
—報(bào)紙夾放
—鬧市區(qū)人員發(fā)放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營業(yè)點(diǎn)。
2、電梯間pop/大堂pop
把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào),掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
七、部門分工
1、營銷部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場(chǎng)景布置等事宜。
3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。
4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。
5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
6、其他各部門熟知此活動(dòng)內(nèi)容,配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算
1、絹花拱門:2。35米_米=___元(可長期使用)
2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)
3、桌花:35元/份_份=35元
4、婚房:豪華單人間___元/間夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣傳折頁:_/張__張=___元
8、報(bào)紙夾放費(fèi):_元/張___張=___元
9、電梯間pop:___元/幅_幅=___元
九、附宣傳折頁樣(略)
十、備注
互動(dòng)營銷方案篇十六
餐飲淡季營銷管理的方案是什么呢?春節(jié)過后,餐飲業(yè)將迎來一年中最漫長的經(jīng)營淡季,基本上要延續(xù)到4月份,在這期間還是需要盈利的,但如何應(yīng)對(duì)節(jié)后“門前冷落鞍馬稀”的營銷重?fù)?dān),早已沉沉地壓在了酒樓老板的心坎上。
餐飲淡季營銷管理的要注意以下幾點(diǎn):
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計(jì)。由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因?yàn)槟愕臓I銷工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營銷的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,淡季取勢(shì)”,這應(yīng)該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),爭取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營銷工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:
1、老客戶的維護(hù);
2、新客源的開發(fā);
3、品牌形象的塑造。
要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
這需要根據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī),以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等
方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。
對(duì)于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份。
針對(duì)這些市場(chǎng)變化,酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營銷的手段,做到有的放矢、簡單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實(shí)惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐,以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“平價(jià)酒水超市”,以此降低客人的酒水消費(fèi)成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細(xì)致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預(yù)案,以更多的優(yōu)惠贈(zèng)送項(xiàng)目以吸引預(yù)定婚壽宴、百日宴的消費(fèi),等等。當(dāng)然,對(duì)中、高檔酒樓來說集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流,那針對(duì)這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營銷舉措,切不可顧此失彼了。
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),比如3.8婦女節(jié),很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營銷預(yù)案,有條不紊地開展?fàn)I銷促進(jìn)工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。
旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì)被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳,會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會(huì)更好,營銷活動(dòng)的效果也會(huì)更好。
淡季里的營銷工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場(chǎng),即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:
1、總結(jié)旺季營銷工作的得與失,不斷改進(jìn)營銷的思路和方法;
2、對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作計(jì)劃重新檢討,進(jìn)行修正和完善;
4、淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);
5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。 春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢(shì)嚴(yán)峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。
互動(dòng)營銷方案篇十七
一.市場(chǎng)營銷策劃書執(zhí)行概括和要領(lǐng)。
商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)
1.在商標(biāo)這個(gè)要素上,我們需要定位一個(gè)適合我們快餐店的商標(biāo),不能太嚴(yán)謹(jǐn),要讓大家有回家吃飯的溫暖。比如定位給學(xué)生的“好想家”快餐廳。
2.定價(jià)問題,餐飲業(yè)是個(gè)比較流行的服務(wù)業(yè),所以定價(jià)一定不能太高,因?yàn)橥葯n次的餐飲店還有很多,所以要把價(jià)格定在和其余餐飲店同等位置上,或者如果你的進(jìn)價(jià)確實(shí)便宜,就可以采用低成本戰(zhàn)略搶占市場(chǎng)份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實(shí)和該地區(qū)其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰(zhàn)略,從產(chǎn)品的差異中占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。
3.促銷手段,在開業(yè)之際,可以利用一些優(yōu)惠政策來吸引顧客,讓顧客注意到這家新開的餐飲店。比如憑身份證,在家異地的學(xué)生可享受免費(fèi)送特色湯。
4.目標(biāo)市場(chǎng),在學(xué)校附近開家快餐的,目標(biāo)市場(chǎng)就是周圍的學(xué)生群體。
二.目前營銷狀況
1.市場(chǎng)狀況:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國的餐飲業(yè)在市場(chǎng)總份額中占據(jù)到了30-40%的比例,中國是個(gè)吃的大國,對(duì)于吃有著無比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。導(dǎo)致市場(chǎng)份額很大。
2.競爭狀況:在這么大的市場(chǎng)份額中,競爭肯定是相當(dāng)激烈,現(xiàn)在在中國市場(chǎng)能占據(jù)一定市場(chǎng)份額的就是幾家跨國連鎖的餐飲企業(yè)。國內(nèi)的很多連鎖企業(yè)的市場(chǎng)份額在中國餐飲業(yè)中占的份額還不足國外企業(yè)的2/3。而學(xué)校周邊有快餐店,但沒有有想家這種特色主題的快餐店。
3.宏觀環(huán)境狀況:在這個(gè)大問題中,大致分為2個(gè)小問題:首先是消費(fèi)群體,在這個(gè)問題上,既定的范圍內(nèi),用市場(chǎng)調(diào)研的手段了解到這一區(qū)域所喜歡或者是比較愛好的食物是什么。然后進(jìn)一步采取戰(zhàn)術(shù)。其次是需求狀況,這個(gè)問題主要是研究這個(gè)區(qū)域的消費(fèi)水平,和消費(fèi)習(xí)慣,以及對(duì)餐飲業(yè)的需求供給的一些因素。學(xué)生的生活費(fèi)平均在每月700,而飲食開支平均占400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機(jī)會(huì)大概每兩周一次。在我校大部分學(xué)生為外地學(xué)生,他們不能方便地回家改善伙食,所以愿意選擇餐廳來調(diào)劑生活。
三.服務(wù)策略
學(xué)生希望通過兼職鍛煉自己的能力,賺取一定的生活費(fèi),在學(xué)校附近兼職對(duì)于他們來說比較好安排時(shí)間,所以可以用廉價(jià)請(qǐng)到學(xué)生服務(wù)員。學(xué)生為學(xué)生服務(wù),可以讓學(xué)生感覺更加親切,而且學(xué)生的素質(zhì)普遍較高,變于培訓(xùn)教育。
互動(dòng)營銷方案篇十八
企劃年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造_市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
一、目標(biāo)
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)_餐飲第一品牌,推進(jìn)_餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固_餐飲十年知名度的_餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費(fèi)用做的市場(chǎng)宣傳;
二、節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷活動(dòng)類型推介
1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)_餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
2、_周年慶促銷活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
4、競爭性促銷,主要針對(duì)競爭對(duì)手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買贈(zèng)為主。
5、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。
6、結(jié)合“_餐飲vip會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì)員。
三、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬元左右。
3、加強(qiáng)與媒體合作,開展各種形式的活動(dòng)和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商
1、針對(duì)_餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟)
2、每季度內(nèi)部dm報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商。
五、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動(dòng)做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車常識(shí)、車輛維護(hù)常識(shí)、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識(shí)、菜譜等)
互動(dòng)營銷方案篇十九
一、關(guān)于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調(diào)查:
由于本次策劃活動(dòng)倉促且個(gè)人活動(dòng)較多,調(diào)查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號(hào)晚,電話聯(lián)系了天地和負(fù)責(zé)人王女士,預(yù)約了25號(hào)對(duì)天地和的考察。
1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),小火鍋店(如魚火鍋等)眾多。
目前情況:
1.上午11點(diǎn),員工坐在椅子上閑談;下午4點(diǎn)半,經(jīng)理在柜臺(tái)上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務(wù)細(xì)節(jié)有問題。
2.市場(chǎng)為中高端定位,現(xiàn)階段主要針對(duì)有車人士。大部分是中檔小轎車。
3.營業(yè)高峰期為晚上7點(diǎn)至8點(diǎn),4月25日,7點(diǎn)半,消費(fèi)者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請(qǐng)朋友外,每組至少有2名兒童,消費(fèi)者多以家庭方式消費(fèi)。
4.特色產(chǎn)品為牦牛肉火鍋,但對(duì)該產(chǎn)品宣傳不夠。
5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣場(chǎng)”、“嘉州新城生活廣場(chǎng)”,但由于其背靠理工學(xué)院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網(wǎng)吧眾多,且背后100米處為菜市場(chǎng)。
6.據(jù)了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。
7.未來綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,將大大帶動(dòng)該地區(qū)發(fā)展。
二、關(guān)于天地和火鍋坊swot分析:
優(yōu)勢(shì)(s)1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場(chǎng)空缺。
2.停車方便且安全(位于滿庭芳二期擁有較開闊的環(huán)境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。
3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場(chǎng)至肖壩車站再到嘉州新城結(jié)尾本火鍋坊是較大
型且消費(fèi)環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。
劣勢(shì)(w)1.由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學(xué)校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠(yuǎn),前往此處吃火鍋較為麻煩。
3.特色產(chǎn)品宣傳不夠。
4.服務(wù)人員培訓(xùn)不足。
5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費(fèi)。
機(jī)會(huì)(o)1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),市場(chǎng)空缺明顯。
2.擁有廣大的潛在客戶群,有利于長期發(fā)展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費(fèi)群體)。
3.未來綠心公路的修建將帶動(dòng)該地區(qū)發(fā)展。
威脅(t)1.周圍樓盤在短期內(nèi)不會(huì)入住。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠(yuǎn)。消費(fèi)者難以知曉此處有家火鍋坊。
3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠(yuǎn)的沫若廣場(chǎng)有分店,構(gòu)成了威脅。
分析天地和火鍋坊優(yōu)勢(shì)及機(jī)會(huì)明顯。
1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場(chǎng),而樂山中高端市場(chǎng)空缺明顯。
2.中高端市場(chǎng)消費(fèi)者,往往有車,注重生活質(zhì)量,不會(huì)因?yàn)閹追昼姷穆烦潭璧K他們吃火鍋。
3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費(fèi)者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。
戰(zhàn)略1.所處地理位置近期無明顯優(yōu)勢(shì),但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發(fā)。
2.針對(duì)夏季吃火鍋問題,開發(fā)新產(chǎn)品,吸引新顧客。
3.特色產(chǎn)品不突出,因采取引導(dǎo)消費(fèi),帶動(dòng)特色產(chǎn)品消費(fèi)。
三、關(guān)于天地和火鍋坊營銷策劃:
營銷主題“留住老顧客,開發(fā)新顧客”。
五一等節(jié)假日是餐飲消費(fèi)的高峰期,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個(gè)月的收入的,節(jié)假日營銷目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟(jì)效益,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開發(fā)潛在新顧客,帶動(dòng)今后的業(yè)績?cè)鲩L。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費(fèi)者入住,更因進(jìn)行新顧客開發(fā)。
針對(duì)該主題,實(shí)行新產(chǎn)品開發(fā)策略,組合銷售策略及會(huì)員卡營銷策略。并進(jìn)行針對(duì)本火鍋坊消費(fèi)群體的促銷宣傳。
會(huì)員卡營銷策略一、實(shí)行會(huì)員制\卡的益處:
1.長期廣告效應(yīng)。
2.有助于留住老客戶。
3.收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),讓客戶更加滿意,也方便今后的營銷計(jì)劃制定。
二、會(huì)員劃分
普通會(huì)員
金卡會(huì)員
三、會(huì)員卡功用
普通會(huì)員:憑卡消費(fèi),贈(zèng)送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。
金卡會(huì)員:憑卡消費(fèi),優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費(fèi);贈(zèng)送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。
注:盡量不使用折扣方式進(jìn)行低價(jià)行銷。
四、會(huì)員卡制作要求
普通卡:簡潔、大方、不俗。
金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。
普通卡及金卡均進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。
五、會(huì)員卡發(fā)放形式
普通卡:五一期間在本店消費(fèi)者均可贈(zèng)送?;蚱綍r(shí)在本店消費(fèi)滿300以上者。金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈(zèng)送的形式,贈(zèng)送給企事業(yè)單位,及樂山社會(huì)名流。
備注:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對(duì)其業(yè)主免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡。
六、會(huì)員管理(消費(fèi)者信息收集)
發(fā)放會(huì)員卡后,對(duì)應(yīng)會(huì)員卡編號(hào),記錄下持卡人信息,并對(duì)持卡人每次前來消費(fèi)的具體信息(消費(fèi)人數(shù)、該次消費(fèi)者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭、同事、朋友等)、消費(fèi)金額、消費(fèi)菜品、用餐習(xí)慣等)。
收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),也方便今后的營銷計(jì)劃制定。
新產(chǎn)品開發(fā)策略夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對(duì)生活水平的,在家庭消費(fèi)者中,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費(fèi)者,他們不宜多吃油膩;對(duì)于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對(duì)于此問題應(yīng)進(jìn)行有針對(duì)性的新產(chǎn)品(鍋底)開發(fā):
清爽溫補(bǔ)型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)
組合型銷售策略將多種菜品和鍋底進(jìn)行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對(duì)各套餐進(jìn)行富有特色的命名,并對(duì)組合后的套餐進(jìn)行一定的折價(jià)。
該策略作用1.引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)不同菜品和新產(chǎn)品。
2.幫助消費(fèi)者進(jìn)行的口味搭配。
3.套餐組合的命名能加深消費(fèi)者對(duì)本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。
促銷宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場(chǎng),因此在做宣傳時(shí),定位為“精品火鍋坊”。
一、目標(biāo)消費(fèi)者
目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標(biāo)消費(fèi)者為中高端人士,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費(fèi),且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點(diǎn):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。
二、宣傳形式
傳單:1.制作要求:邀請(qǐng)函形式、美觀、大方、3000份
2.內(nèi)容:對(duì)天地和火鍋坊簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。
3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。
4.報(bào)刊廣告:不采取在報(bào)刊上直接做廣告,而將傳單交予報(bào)刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報(bào)刊中,這樣能以極低的費(fèi)用做宣傳。
(電視廣告):1.內(nèi)容:對(duì)天地和火鍋坊簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。
2.時(shí)間、時(shí)長:在6點(diǎn)至8點(diǎn)時(shí)段內(nèi),1小時(shí)之間,投放2次30秒廣告。播放時(shí)間4月28日至5月1日。
注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算傳單:0.5元×3000份=1500元
傳單發(fā)放人員:30元×10人×3天=900元
(電視廣告:600元×3次×5天=9000元制作費(fèi)用:500元)
會(huì)員卡:500張×0.8=400元
總計(jì):2800(12300)元
營銷效果評(píng)估廣告效果評(píng)估:采用反饋評(píng)估法,結(jié)合會(huì)員卡營銷,了解消費(fèi)者是通過何種途徑知曉天地和火鍋店。
活動(dòng)評(píng)估:
短期——據(jù)五一期間營業(yè)額;
長期——借助會(huì)員卡,考察顧客再次光顧率,及顧客滿意度變化。
互動(dòng)營銷方案篇二十
中秋佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的'大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好時(shí)機(jī),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
“中秋同歡喜,好禮送不?!?BR> 針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。
9月12日——9月21日
打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競猜活動(dòng)。同時(shí)可以得到快照一張。
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應(yīng)急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評(píng)估做準(zhǔn)備。
互動(dòng)營銷方案篇二十一
前言:
隨著消費(fèi)者關(guān)注的媒體發(fā)生變化,營銷平臺(tái)和營銷方式也隨之改變。前幾年,網(wǎng)絡(luò)營銷還只是以網(wǎng)頁展示為主,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算也普遍不高,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)地位的提高和web2.0的迅速發(fā)展,眾多企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營銷提上了日程,互動(dòng)營銷也逐步取代傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。如果說過去幾年的互聯(lián)網(wǎng)是內(nèi)容為王,那么,隨著各類im軟件、博客、播客、論壇及sns等產(chǎn)業(yè)的興起,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代互動(dòng)制勝的態(tài)勢(shì)已表現(xiàn)的越來越明顯。通過互動(dòng)做到精準(zhǔn)營銷、創(chuàng)意營銷,是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷制勝不二法寶。
最近,互動(dòng)營銷成了一個(gè)熱門的東西,為什么那么火呢?今天,擁有4億多網(wǎng)民的中國,成為世界上網(wǎng)民最多的國家,網(wǎng)絡(luò)營銷也已經(jīng)成為眾多企業(yè)重要的推廣和銷售手段。而在這媒介碎片化、分眾化趨勢(shì)越來越突出的時(shí)代,越來越多企業(yè)關(guān)注如何更精準(zhǔn)地找到消費(fèi)者,如何避免更高的營銷成本,避免消費(fèi)者對(duì)營銷活動(dòng)產(chǎn)生審美疲勞,而精準(zhǔn)化和低成本是互動(dòng)營銷的顯著優(yōu)勢(shì)。
互動(dòng)營銷尤其強(qiáng)調(diào),雙方都采取一種共同的行為。在互動(dòng)營銷中,互動(dòng)的雙方一方是消費(fèi)者,一方是企業(yè)。只有抓住共同利益點(diǎn),找到巧妙的溝通時(shí)機(jī)和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來。互動(dòng)營銷是指企業(yè)在營銷過程中充分利用消費(fèi)者的意見和建議,用于產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計(jì),為企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作服務(wù)。企業(yè)的目的就是盡可能生產(chǎn)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,但企業(yè)只有與消費(fèi)者進(jìn)行充分的溝通和理解,才會(huì)有真正適銷對(duì)路的商品。
互動(dòng)營銷的實(shí)質(zhì)就是充分考慮消費(fèi)者的實(shí)際需求,切實(shí)實(shí)現(xiàn)商品的實(shí)用性。著名營銷專家譚小芳老師(預(yù)定互動(dòng)營銷培訓(xùn),請(qǐng)聯(lián)系13938256450)認(rèn)為,互動(dòng)營銷能夠促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)、彼此改進(jìn),尤其是通過“換位思考”會(huì)帶來全新的觀察問題的視角,而網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營銷是指通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)與用戶之間互動(dòng)提升企業(yè)公眾關(guān)系的一種營銷模式。簡單地說,互動(dòng)就是消費(fèi)者(在網(wǎng)上)點(diǎn)了之后可進(jìn)行互動(dòng),在互動(dòng)過程中進(jìn)行品牌的交流。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷,我個(gè)人感受有三個(gè)層面:第一層面是網(wǎng)絡(luò)營銷seo的工作;第二層面進(jìn)入了互動(dòng)營銷,除了單向正面的宣傳之外,通過一些平臺(tái)或者接觸點(diǎn),主動(dòng)地跟跟受眾進(jìn)行互動(dòng)溝通;第三層面是把所有能覆蓋的媒體以及接觸點(diǎn)結(jié)合起來,進(jìn)行平臺(tái)式的推廣以及數(shù)據(jù)庫營銷,精準(zhǔn)的一對(duì)一的傳播模式。我覺得互動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵,怎么把想要說的傳達(dá)給消費(fèi)者,這才是互動(dòng)營銷的關(guān)鍵。
精準(zhǔn)的互動(dòng)營銷通過《marketingtest》營銷測(cè)試系統(tǒng)及大型個(gè)性數(shù)據(jù)庫對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行精準(zhǔn)衡量和分析,實(shí)施精準(zhǔn)定位。目的是更好地滿足客戶的個(gè)性化需求、為客戶提供個(gè)性化服務(wù)的同時(shí),樹立起企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在顧客心目中的良好形象,強(qiáng)化顧客的品牌意識(shí),為企業(yè)培養(yǎng)和建立穩(wěn)定的忠實(shí)顧客群,從而達(dá)到一對(duì)一傳播溝通的終極目標(biāo),即由企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者之間的溝通,從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的口碑傳播和無限客戶增殖;“一傳十,十傳百”形成裂變式客戶增殖效果,使企業(yè)低成本擴(kuò)張成為可能。
精準(zhǔn)的互動(dòng)營銷借助callcenter等一對(duì)一溝通平臺(tái)實(shí)現(xiàn)日常溝通,同時(shí)也借鑒傳統(tǒng)的road秀、促銷活動(dòng)、會(huì)議營銷等互動(dòng)活動(dòng)與精準(zhǔn)定位的目標(biāo)受眾進(jìn)行互動(dòng)溝通與交流。不僅精準(zhǔn),還要?jiǎng)?chuàng)新――品牌推廣營銷要?jiǎng)?chuàng)新,而創(chuàng)新思維意味著無限可能!于是,便有了體驗(yàn)營銷、社區(qū)營銷,博客營銷,病毒營銷和數(shù)據(jù)庫營銷。這些創(chuàng)新營銷模式統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)營銷或互動(dòng)營銷,讓互聯(lián)網(wǎng)之于品牌的價(jià)值最大程度地體現(xiàn)于有效、高效與互動(dòng)。互動(dòng)營銷的基本要素有三:
1、參與互動(dòng)營銷的便捷性。
實(shí)施互動(dòng)營銷,就是要訪問者參與其中,互動(dòng)營銷是要訪問者很方便的參與其中,而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中,否則訪問者參與互動(dòng)的機(jī)率就會(huì)小了很多,人是有惰性的,特別是網(wǎng)民,其惰性更大,參與互動(dòng)比較復(fù)雜,就會(huì)點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)離開,不會(huì)參與其中。比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等,應(yīng)該要便捷,申請(qǐng)表格應(yīng)該簡單明了,不涉及隱私等。如果對(duì)ibm的網(wǎng)站有研究,將會(huì)發(fā)現(xiàn),其互動(dòng)營銷便于訪問者參與,對(duì)于需要填的表格也是簡單,大大方便了訪問者的參與。在互動(dòng)營銷領(lǐng)域,ibm應(yīng)該是做得比較好的!微軟的互動(dòng)營銷也做得不錯(cuò)。
2、訪問者的用戶體驗(yàn)要好!
互動(dòng)營銷更要注重其用戶體驗(yàn),如果其用戶體驗(yàn)不好,是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,這就會(huì)與互動(dòng)營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品,那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好,產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,并在使用過程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)(雖然是免費(fèi),也一樣要提供服務(wù))。就好像google的adwords廣告,如果adwords用戶體驗(yàn)不好,進(jìn)行了關(guān)鍵詞投放不產(chǎn)生效果,我想超80%以上的都不會(huì)續(xù)費(fèi)在進(jìn)行廣告投放,可見,互動(dòng)營銷用戶體驗(yàn)要好才可能獲得成功!
3、互動(dòng)營銷對(duì)訪問者的產(chǎn)生一定的好處!
比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問者參與互動(dòng)營銷,對(duì)訪問者必須要有利益的驅(qū)動(dòng),對(duì)訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng)(或必須需要某種產(chǎn)品和服務(wù)),其參與的機(jī)率也會(huì)大為降低,因?yàn)楫吘篃o聊的人是占少數(shù)。比如正望咨詢的搜索引擎調(diào)查中,以前是發(fā)郵邀請(qǐng)參與每一季度的搜索引擎廣告投放調(diào)查,現(xiàn)在是搞成有獎(jiǎng)?wù){(diào)查,參與的積極性大大提高!譚老師與您分享下面這個(gè)案例:
1955年,世界上第一個(gè)迪士尼樂園在美國誕生,隨即便席卷世界,鑄造了世界第一娛樂帝國;44年后,國內(nèi)的第一個(gè)即時(shí)通信軟件――騰訊qq,也以另一種方式演繹著同樣的神話。今天,高度疊合的目標(biāo)消費(fèi)群讓兩大娛樂帝國走到了一起,聯(lián)袂開啟了一段精彩的“海盜”互動(dòng)體驗(yàn)之旅。
香港迪士尼樂園是繼日本之后亞洲的第二個(gè)迪士尼樂園,也是中國第一個(gè)迪士尼樂園。作為世界級(jí)娛樂中心,香港迪士尼已經(jīng)成為吸引內(nèi)地游客的一個(gè)亮點(diǎn),其主題園區(qū)包括幻想世界、探險(xiǎn)世界、明日世界以及美國小鎮(zhèn)大街,為中國游客提供了一個(gè)原汁原味的美國風(fēng)情體驗(yàn)。
借火熱大片《加勒比海盜:魔盜王終極之戰(zhàn)》上映之際,香港迪士尼樂園籌備了“魔盜王玩轉(zhuǎn)迪士尼樂園”特別節(jié)目,推出各項(xiàng)以海盜為主題的互動(dòng)娛樂、拍照景點(diǎn),并有海盜造型的人物、各式各樣的游戲、特色餐飲及精品等。賓客一踏進(jìn)這個(gè)海盜世界,隨即體驗(yàn)海盜歷險(xiǎn)之旅。
作為中國流量領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)媒體,擁有5億注冊(cè)用戶的滕訊網(wǎng)覆蓋了遍布一二級(jí)城市、高達(dá)95%的中國網(wǎng)民,其中2.7億的活躍用戶,這些用戶年齡集中在18―30歲之間,大專及本科以上學(xué)歷的用戶比例超過65%,與其它門戶網(wǎng)站相比,滕訊網(wǎng)的用戶活動(dòng)參與性強(qiáng)、消費(fèi)觀更時(shí)尚、更具購物沖動(dòng),消費(fèi)特征與迪士尼的目標(biāo)群體高度重合。
為進(jìn)一步推廣暑期的海盜世界,6月5日-8月12日,香港迪士尼樂園攜手滕訊發(fā)起名為“夏日魔盜王奪寶大行動(dòng)”的大型互動(dòng)游戲活動(dòng)。整合運(yùn)用騰訊qq群、qq秀、qq堂、qzone四條優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品線,與網(wǎng)友展開深度互動(dòng)和模擬體驗(yàn),以影響潛在消費(fèi)者。通過快速便捷的網(wǎng)絡(luò)來達(dá)到爆發(fā)式品牌推廣的方式越來越為企業(yè)所看重,“夏日魔盜王‘奪寶大行動(dòng)’”也不例外,活動(dòng)充分發(fā)揮了滕訊qq的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),通過前后緊扣的游戲環(huán)節(jié),讓網(wǎng)友在游戲中產(chǎn)生對(duì)迪士尼的強(qiáng)烈愿望和品牌認(rèn)知。
網(wǎng)友開始“奪寶大行動(dòng)”后,需要在活動(dòng)主題網(wǎng)站登陸qq號(hào),建立qq群,或者加入已有的群,每一個(gè)群就是一艘海盜船,讓網(wǎng)友有一種身臨其境的感覺。其中每一艘船的“船員”都不超過4人,有了海盜船,“船員”們即可駕駛海盜船駛?cè)胂乱画h(huán)節(jié),而迎接他們的則是更多的未知的幻想。迪士尼樂園借助qq用戶龐大的人際圈子,以海盜船替換qq群概念,引發(fā)了網(wǎng)友間不斷摹仿的“羊群效應(yīng)”。而通過鼓勵(lì)網(wǎng)友秀出全船成員的qq昵稱及海盜標(biāo)志,則無形中使網(wǎng)友扮演了活動(dòng)的傳播媒介,形成病毒式傳播。
qq堂是騰訊自主開發(fā)的第一款中型休閑網(wǎng)絡(luò)游戲,注冊(cè)用戶6,800萬,是香港迪士尼樂園的核心消費(fèi)群高度云集之地,本次海盜奪寶行動(dòng)的高潮也恰集中于此――魔盜王終極爭霸賽。為配合活動(dòng)的深入推廣,qq堂布置了海洋歷險(xiǎn)場(chǎng)景,將香港迪士尼樂園海盜世界的真實(shí)環(huán)境植入游戲之中。爭霸賽模擬海盜的搶寶行動(dòng),不僅進(jìn)行個(gè)人之間的比賽,也要進(jìn)行船與船之間的pk賽,網(wǎng)友們將發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,共同向?qū)毼锇l(fā)起沖刺,體驗(yàn)海盜的搶寶樂趣。香港迪士尼樂園的互動(dòng)營銷采取互聯(lián)網(wǎng)作為體驗(yàn)媒介,達(dá)到品牌效應(yīng)、人氣效應(yīng)、財(cái)富效應(yīng)得多重豐收!最后,筆者希望我們的營銷管理者重視互動(dòng)營銷,提高互動(dòng)營銷技巧!
互動(dòng)營銷方案篇二十二
9月15日—9月22日
不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的'消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤)。
要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等
餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權(quán)威誠信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟
2、打折消費(fèi):
3、贈(zèng)送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。
4、贈(zèng)送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份的特色菜。
大店可訂購300—500支;細(xì)店可訂購100—200支;在母親節(jié)當(dāng)晚飯市由咨客派發(fā)。
以溫馨的粉紅色的汽球?yàn)橹鳎袟l件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來布置上落樓梯的扶手。
可選一至兩款菜式或海鮮在母親節(jié)當(dāng)晚飯市以優(yōu)惠的價(jià)格推出??梢宰鰞芍寥钅赣H節(jié)愛心套餐,價(jià)格分店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營養(yǎng),并可護(hù)膚養(yǎng)顏為主。
大店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)388元以上,可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè);細(xì)店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)288元以上,可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè)。當(dāng)然消費(fèi)價(jià)格分店亦可由自己定,以上價(jià)格僅供參考。
具體抽獎(jiǎng)細(xì)那么分店自己定。
互動(dòng)營銷方案篇二十三
為迎接教師節(jié)的到來,自9月9日至11日,大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng),與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案參考三
桃李滿天下,師恩如海深。
為迎接教師節(jié)的到來,自9月9日至11日,威海凈雅大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng),與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
本次活動(dòng)僅限凈雅集團(tuán)山東威海店,終解釋權(quán)歸山東威海凈雅大酒店所有。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案參考四
教師——如太陽般溫暖 如春風(fēng)般和煦 如清泉般甘甜
比父愛更嚴(yán)峻 比母愛更細(xì)膩 比友愛更純潔
在教師節(jié)來臨之際昌正春天酒店祝全體教師節(jié)日快樂,并在此期間推出教師節(jié)特惠活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容如下:
9月10日——9月17日期間,憑教師證在酒店內(nèi)入住可享受門市價(jià)4.5折優(yōu)惠(周末除外),在酒店餐廳用餐可享受9.5折優(yōu)惠(煙酒、海鮮及特價(jià)菜除外)。
互動(dòng)營銷方案篇一
消費(fèi)是在不同的企業(yè)或行業(yè)中流水消費(fèi)的,消費(fèi)不是獨(dú)立的,所消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)上下業(yè)務(wù)鏈之間有不同的控制能力,在這幾種行業(yè)中間設(shè)計(jì)一種信用工具降低客戶每次消費(fèi)的使用成本(如某酒商會(huì)員),還可以整合企業(yè)進(jìn)入經(jīng)銷商的控制體系,減少中間交易環(huán)節(jié),提升競爭優(yōu)勢(shì),同樣做到盈利。
這種盈利模式,一般是具有相同消費(fèi)需求和能力的人,促使其在不同的服務(wù)項(xiàng)目或者服務(wù)平臺(tái)上消費(fèi)。此外,發(fā)起人或者參與者基本是在投入不變的情況下,收入增加。其建立的共同基礎(chǔ)便是不同業(yè)務(wù)之間存在一致的交換價(jià)值。
產(chǎn)業(yè)互動(dòng)盈利模式,是指在原來業(yè)務(wù)陷入困境或者難以提升的時(shí)候,跳出原來的一般性思路,找到新的盈利點(diǎn)。通過把一些與經(jīng)營范圍相關(guān)的業(yè)務(wù)拉到自己的經(jīng)營流程中來,以結(jié)盟的方式達(dá)成客戶共享、資源共贏的目的。這種方式可以達(dá)到保值和增值的目的,結(jié)盟成員之間的利益協(xié)商與分配會(huì)一定程度上避免業(yè)務(wù)貶值!
值得注意的是,產(chǎn)業(yè)互動(dòng)區(qū)別于企業(yè)多元化發(fā)展路徑。兩者看似目的相同,但其過程卻是截然相反。企業(yè)多元化講究的是企業(yè)自主實(shí)質(zhì)控制或投資業(yè)務(wù)。產(chǎn)業(yè)互動(dòng)則是具有利益共享的其他企業(yè)或資源。
案例分享:臨沂順和酒行資源整合
1、神奇的“順和萬卡通”
一次偶然的機(jī)會(huì),馬龍剛發(fā)現(xiàn)可以通過資源交換的方式切入這個(gè)生活圈。當(dāng)時(shí)他受朋友邀請(qǐng)到一家健身會(huì)館打球,結(jié)識(shí)了會(huì)館的老板。得知這個(gè)會(huì)館只向會(huì)員開放后,他向這個(gè)老板提出一項(xiàng)誘人的建議:“我給你帶來100個(gè)新會(huì)員怎么樣?”
最終的結(jié)果是,健身會(huì)館給馬龍剛100張價(jià)值1000元的印上“順和酒行”的會(huì)員卡,并在健身會(huì)館提供場(chǎng)地作為順和酒行的形象展示柜臺(tái);馬龍剛則給健身會(huì)館100箱價(jià)值1200元的酒水,供他們作為會(huì)員禮品或招待使用。
這次的合作讓馬龍剛嘗到了甜頭:健身會(huì)館的會(huì)員卡可以拿來回饋順和酒業(yè)行會(huì)員,館內(nèi)的展示柜還能帶動(dòng)一些酒水銷售。會(huì)館也得到實(shí)惠:100個(gè)新會(huì)員以及他們轉(zhuǎn)介紹來的朋友正好也都是會(huì)館的目標(biāo)人群,而用酒水作為禮品招攬其他新會(huì)員效果也不錯(cuò)。
用類似的方式,馬龍剛還植入汽車4s店的車友會(huì)活動(dòng)、房地產(chǎn)公司的客戶答謝會(huì)、高爾夫俱樂部……在一次次的地面活動(dòng)中,順和酒行獲得了與目標(biāo)消費(fèi)者直接交流溝通的機(jī)會(huì),自己的會(huì)員數(shù)量也隨之增長。
如果說生活圈是被其他酒商忽略的資源,“順和萬通卡”則是順和酒行做的一件其他酒商即使想到,也未必能做的事。借用順和酒行母公司其他產(chǎn)業(yè)的資源,馬龍剛將萬通卡在臨沂落地的同時(shí),掛上“順和”之名,并打通山東高速etc支持功能,使“順和萬通卡”成為一張集店面支付、順和酒行會(huì)員及山東高速etc功能于一身的多功能金融卡。
2、打造同城酒水配送
作為酒類連鎖的后起之秀,想要后來居上,順和酒行希望在變化中尋找突破之道。
在近一兩年白酒行業(yè)開始下行的趨勢(shì)中,馬龍剛認(rèn)為需求本身發(fā)生了一些變化:消費(fèi)者從以前的拼酒量,慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橹刭|(zhì)不重量;同時(shí),消費(fèi)者變得更加理性,希望性價(jià)比更高的產(chǎn)品,而不像以前一樣,“越貴越有面子”。
互動(dòng)營銷方案篇二
剛才提到了6個(gè)誤解或者是錯(cuò)誤的理解,這是很多企業(yè)里面都經(jīng)常發(fā)生的。那么下面我們就討論一下最好在什么時(shí)機(jī)開始思考或者運(yùn)用這種互動(dòng)式的營銷手段。
我們先從用戶的角度去考慮,有一批用戶,或者客戶,他們是根本不能考慮這種互動(dòng)營銷范疇的,他們?nèi)狈ψ罨A(chǔ)的一個(gè)東西,就是他們根本不上網(wǎng),或者根本沒有連在網(wǎng)絡(luò)上。
這里舉個(gè)例子,這是個(gè)很荒唐的'事情,在舊金山,有一次我在街上走過,看到一個(gè)很大的公共汽車上面做著一個(gè)很大的廣告,上面寫著:學(xué)會(huì)用互聯(lián)網(wǎng),學(xué)會(huì)到網(wǎng)上沖浪,你學(xué)會(huì)以后呢,訪問我們這個(gè)網(wǎng)站:/。所以說一個(gè)企業(yè)有一個(gè)戰(zhàn)略咨詢家還是很必要的。
要真正做到互動(dòng)營銷,應(yīng)該滿足什么條件呢。
第一,我們的產(chǎn)品或者服務(wù)是要數(shù)字化的,通過互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)數(shù)字平臺(tái),與我們最終的客戶進(jìn)行交往,能夠得到數(shù)字化的平臺(tái)是很重要的。舉個(gè)例子,這些產(chǎn)品很多都是有很強(qiáng)品牌效應(yīng)的產(chǎn)品。比如說你要買一個(gè)路易皮包的話,你不用去看這個(gè)皮包是什么樣子,你就能知道這個(gè)皮包大概是什么質(zhì)量。類似的產(chǎn)品還有勞力士手表等等。另外一種有品牌的商品就是日常的消費(fèi)品,比如說肥皂,比如說洗發(fā)香波或者是化妝品。這些東西你要經(jīng)常購買,對(duì)這類產(chǎn)品,我們提倡數(shù)字支持這種戰(zhàn)略。這種產(chǎn)品是不需要你去看或者檢查產(chǎn)品質(zhì)量的。
第二,我們稱為數(shù)字內(nèi)部的一種舉措。針對(duì)一些比較復(fù)雜的產(chǎn)品,消費(fèi)者需要在網(wǎng)上收集大量的信息。類似的產(chǎn)品有個(gè)人電腦、汽車、還有大量的金融的產(chǎn)品。
第三,我們認(rèn)為可以利用數(shù)字技術(shù)為先導(dǎo)來做市場(chǎng)營銷。這類產(chǎn)品傳統(tǒng)上就是直銷手段比較成功的產(chǎn)品,打電話直接給消費(fèi)者,或者是通過郵寄目錄的方式來營銷。所有這些直接向消費(fèi)者直銷的產(chǎn)品在利用數(shù)字作為先導(dǎo)的營銷都是比較成功的。
有很多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)成功人士的故事,這些比較成功的人士,像倍索思和易趣網(wǎng)的邵逸波,他們?cè)谶x擇互聯(lián)網(wǎng)營銷上都是在很長的一個(gè)名單中挑選一個(gè)比較適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品,比如說倍索思在開始這個(gè)業(yè)務(wù)之前,大概是從25種產(chǎn)品中選擇了書,因?yàn)闀峭ㄟ^直銷比較容易成功的一種產(chǎn)品。那么邵逸波呢,在開始易趣網(wǎng)之前,也是審視了幾種不同的商業(yè)模式,后來認(rèn)為必備的在網(wǎng)上拍賣的模式在中國是一種比較持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。
某些消費(fèi)產(chǎn)品,比如可口可樂,他是一種瓶裝的飲料,通常消費(fèi)者不會(huì)對(duì)這個(gè)本身發(fā)生對(duì)話。消費(fèi)者只會(huì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品本身作出反應(yīng)。
對(duì)另外一種產(chǎn)品,消費(fèi)者本身跟產(chǎn)品本身有很大的互動(dòng),比如說自行車,從設(shè)計(jì)上就可以看出,消費(fèi)者要和這個(gè)自行車發(fā)生很多的實(shí)際的互動(dòng),對(duì)這類產(chǎn)品,我們認(rèn)為公司與消費(fèi)者互動(dòng)式的對(duì)話,應(yīng)該是比較合適。對(duì)一些比較新的產(chǎn)品,或者有爭議的產(chǎn)品,與其公司采取一個(gè)主動(dòng)的位置,反而會(huì)導(dǎo)致一個(gè)負(fù)面的效果,不如說讓消費(fèi)者采取一種主動(dòng)的行動(dòng)來開始你的營銷活動(dòng)。
這里面比較有意思的,微軟公司出了一款新的游戲機(jī),微軟公司在進(jìn)行營銷戰(zhàn)略的時(shí)候,他們就采用了一種讓熱衷于游戲機(jī)的人來主導(dǎo)的這種模式。比如說以前用索尼,任天堂的游戲機(jī)的消費(fèi)者,他們因?yàn)橄矚g游戲機(jī)本身,所以,他們會(huì)采取一個(gè)比較主動(dòng)的態(tài)度來購買這個(gè)產(chǎn)品。而不是靠微軟本身在市場(chǎng)上去推銷這個(gè)產(chǎn)品。
令人感到非常驚訝的是,微軟推銷這個(gè)微機(jī)的時(shí)候,采取了一種與在北京街頭大做廣告的方式完全不同的辦法,他們?cè)诰W(wǎng)上提供產(chǎn)品的信息,產(chǎn)品的品牌等等,是由消費(fèi)者通過相互的信息,來達(dá)到互動(dòng)傳播的作用。
我們不妨來看一下
,有關(guān)互動(dòng)式營銷一個(gè)比較精確的定義,以及一個(gè)公司在互動(dòng)營銷的環(huán)境中,將會(huì)遇到什么樣的有關(guān)消費(fèi)者的問題。最后是這家公司應(yīng)該用什么樣的方案來解決問題。
我想請(qǐng)大家注意的是,我們對(duì)互動(dòng)營銷的定義,根本沒有用到跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的術(shù)語,比如說點(diǎn)擊,比如說訪問量等等。我們認(rèn)為,關(guān)于這個(gè)問題的定義,應(yīng)該完全運(yùn)用商業(yè)語言,而不是跟任何的技術(shù)有關(guān)的詞匯。
我們認(rèn)為整合互動(dòng)營銷有兩個(gè)主要目標(biāo):第一就是增加營業(yè)收入,第二就是增加在營銷中投資的回報(bào)。我們認(rèn)為這個(gè)可以通過了解消費(fèi)者的行為,影響或者改變消費(fèi)者的行為來達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。
互聯(lián)網(wǎng)可以作為一種媒體,可以向消費(fèi)者傳遞強(qiáng)有力的信息,來改變消費(fèi)者的行為。我們現(xiàn)在面臨的問題就是,怎么能夠使互聯(lián)網(wǎng)中現(xiàn)有的營銷活動(dòng)一致起來,或者是說我們?cè)趺锤淖儸F(xiàn)有的營銷活動(dòng)的特點(diǎn)。
對(duì)這兩個(gè)問題的解決辦法,主要是解決營銷的效果和效率。效果就是能夠使?fàn)I銷活動(dòng)最大限度地影響消費(fèi)者行為,效率就是花最少的錢辦最多的事情,最終還是要整合不同的營銷渠道。
實(shí)施這樣一個(gè)營銷活動(dòng)的關(guān)鍵就是了解消費(fèi)者的行為,了解不同行業(yè)消費(fèi)者的購買行為。比如說電信業(yè),或者金融服務(wù)業(yè),或者醫(yī)藥業(yè),消費(fèi)者要經(jīng)過幾個(gè)階段。我們定義為從他開始有購買意愿一直到他對(duì)這個(gè)產(chǎn)品使用的經(jīng)驗(yàn)的評(píng)估。在他整個(gè)購買行為過程中,各個(gè)不同階段的體驗(yàn)是非常重要的。
根據(jù)不同行業(yè)不同產(chǎn)品的主打程度,消費(fèi)者實(shí)際的購買過程應(yīng)該是有所不同的。所以,在購買手機(jī)的時(shí)候,他會(huì)聽朋友介紹,或者是在互聯(lián)網(wǎng)上尋找信息,或者是通過其他媒體尋找信息。最重要的是充分了解或者正確了解消費(fèi)者購買您公司產(chǎn)品的時(shí)候是個(gè)什么樣子。
這里面與傳統(tǒng)的媒體技術(shù)最為不同的是,互動(dòng)式營銷現(xiàn)在可以進(jìn)入到人們生活的各個(gè)方面,并且能夠適應(yīng)人們?cè)诟鱾€(gè)方面的不同的需求。比如說從消費(fèi)者上班的路上到夜晚回家,互動(dòng)營銷的技術(shù)都可以適應(yīng)不同的環(huán)境,來使互動(dòng)式營銷來影響消費(fèi)者。
讓我們回頭看一下消費(fèi)者購買的過程,互動(dòng)式營銷的關(guān)鍵在于消費(fèi)者購買的不同階段,應(yīng)該采取一個(gè)什么樣的方式,來最大限度地影響消費(fèi)者的行為,從而達(dá)到我們提高收入,得到我們提到的營銷回報(bào)率。
快餐業(yè)的顧客流失是非??斓?,你在大學(xué)的時(shí)候可能會(huì)去吃快餐,但是等你有一些生活經(jīng)驗(yàn)之后會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)星期吃十次快餐并不是一個(gè)十分有益健康的選擇。這就是麥當(dāng)勞為什么時(shí)時(shí)刻刻地需要增加新的消費(fèi)者,因?yàn)樗延械南M(fèi)者在經(jīng)過一段時(shí)間之后就逐漸地流失,所以要不斷地大量補(bǔ)充消費(fèi)者,并且消費(fèi)一段時(shí)間,以保住他們的收入。麥當(dāng)勞在中國有一個(gè)非常有創(chuàng)意的舉動(dòng),他利用手機(jī)短信,并結(jié)合了世界杯的最新消息,來吸引消費(fèi)者,不僅僅是吃快餐,而且是吃麥當(dāng)勞的快餐。
麥當(dāng)勞在今年四月的上海,總共發(fā)出了十五萬的手機(jī)短信,由于他的短信是非常有針對(duì)性的,他只針對(duì)他的目標(biāo)客戶。并且是在正確的地方,合適的時(shí)間,合適的場(chǎng)合,把這個(gè)手機(jī)短信送到消費(fèi)者手中,那么他收獲的效果非常好,對(duì)他這種短信的促銷的回應(yīng)率有12%,這比用傳統(tǒng)的直接促銷手段只有1~3%,3~5%有很大的提高。這是麥當(dāng)勞做過的最為有效、最為成功的一個(gè)營銷活動(dòng)之一,為麥當(dāng)勞獲得了新的消費(fèi)者。
與快餐食品完全不同的行業(yè),比如說化妝品行業(yè),歐萊雅在中國,在收集和整理信息的過程中與麥當(dāng)勞遇到的挑戰(zhàn)不同。怎么解決這個(gè)問題呢,他們?cè)趲讉€(gè)月前和《中國婦女》雜志聯(lián)合新浪網(wǎng)開辦了一個(gè)網(wǎng)站,叫“伊人風(fēng)采”,針對(duì)他們的目標(biāo)消費(fèi)者,同時(shí)也是《中國婦女》雜志的目標(biāo)讀者,這是一致的。
大家可能注意到了,他們這個(gè)歐萊雅的品牌實(shí)際上是放在他這個(gè)網(wǎng)站的品牌之后的,這樣做的目的是,他們并不想強(qiáng)迫消費(fèi)者直接進(jìn)入到購買產(chǎn)品這個(gè)階段,而是向消費(fèi)者提供消費(fèi)者所需要的信息,從而吸引消費(fèi)者,以增加對(duì)品牌的了解。事實(shí)上,這個(gè)網(wǎng)站開辦一周內(nèi)就吸引了1800萬人。如果購買的頻率不在于購買信息,而在于購買本身的話。那么舉個(gè)例子。在中國e龍和攜程網(wǎng)就是想幫助消費(fèi)者,解決在他們購買機(jī)票以及預(yù)定的飯店或者其他方面遇到的麻煩。
未來發(fā)展趨勢(shì)
實(shí)際上互動(dòng)式的在營銷不一定在網(wǎng)上,而可能在網(wǎng)下。就拿攜程網(wǎng)的例子來說。他們收購了幾家在國內(nèi)很有名的飯店以及企業(yè),在消費(fèi)者沒有網(wǎng)上預(yù)定付款的條件下,比較靈活的業(yè)務(wù),而且與互動(dòng)式營銷完全整合起來的網(wǎng)下業(yè)務(wù),被證明是比較有效的。
所以攜程網(wǎng)在解決消費(fèi)者在實(shí)際購買階段的問題時(shí)。他們是非常成功的。所以它不僅僅成為一個(gè)最大的網(wǎng)上的旅行網(wǎng)站,同時(shí)也是最大的全國商務(wù)旅行服務(wù)公司。
最重要的并不是你要在網(wǎng)上還是在網(wǎng)下來實(shí)施這種互動(dòng)式營銷,而是要針對(duì)購買過程中的一個(gè)具體階段,在這個(gè)階段,這種互動(dòng)式的營銷能夠最大限度地影響消費(fèi)者。
我們?cè)賮砜匆幌孪愀鄣膮R豐銀行,匯豐銀行是一家最大的銀行,他們遇到的難題不是使消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望,不是向消費(fèi)者提供信息,他們的問題是如何讓消費(fèi)者購買產(chǎn)品后留住消費(fèi)者。
匯豐銀行就是向已經(jīng)跟他們有業(yè)務(wù)的消費(fèi)者提供非常方便的網(wǎng)上交易平臺(tái),消費(fèi)者可以通過網(wǎng)上更方便與匯豐銀行開展業(yè)務(wù)信息,從而激發(fā)他們購買更多的產(chǎn)品,或者說產(chǎn)生更多的交易的欲望。一個(gè)顯著的例子就是,原來開始的時(shí)候,大約有20%的外匯交易是由匯豐銀行的網(wǎng)站發(fā)生的。后來由20%提高到50%以上。
具體講一下,就是這個(gè)銀行的網(wǎng)站可以增加一些新的功能。比如說開新賬戶或者是一些介紹等,匯豐銀行就是把現(xiàn)有的消費(fèi)者與銀行可能發(fā)生的所有關(guān)系都集合在一起,通過一個(gè)簡捷明快的可以迅速下載的頁面來向消費(fèi)者提供大量的信息。
我們回過頭來總結(jié)一下我們所提出的四個(gè)案例,這四個(gè)案例中的四個(gè)公司都面臨不同的戰(zhàn)略挑戰(zhàn),而且存在于消費(fèi)者購買過程的不同階段。比如說麥當(dāng)勞他們激發(fā)消費(fèi)者購買意愿,比如歐萊雅面臨向消費(fèi)者提供一個(gè)與他品牌無關(guān)的品牌,從而讓消費(fèi)者做出一個(gè)選擇這樣一個(gè)挑戰(zhàn)。在攜程網(wǎng)和e龍上他們面臨購買過程中的兩個(gè)問題:一方面是商務(wù)運(yùn)行的的客戶他們的要求比較嚴(yán)格,他們要求機(jī)票酒店都一步到位。這個(gè)實(shí)驗(yàn)起來非常困難。第二方面他們面臨著支付手段的缺乏、在中國支付手段缺乏這樣的一個(gè)問題。因此他們選擇了一個(gè)網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合的模式來解決這一問題。而匯豐銀行的這個(gè)例子,又清楚地告訴我們,專門針對(duì)消費(fèi)者的一個(gè)網(wǎng)站,和針對(duì)與購買過程各個(gè)階段向消費(fèi)者提供信息的網(wǎng)站是完全不同的。因?yàn)閰R豐銀行意識(shí)到他自己面臨的最大挑戰(zhàn)是如何留住消費(fèi)者,留住顧客。所以,他的網(wǎng)站就是針對(duì)這一想法設(shè)計(jì)的。而很多的其他的銀行就是想針對(duì)購買的所有階段,所以沒有成功。
整體上來看,實(shí)施互動(dòng)營銷的一個(gè)過程,與廣告代理商來設(shè)計(jì)一個(gè)消費(fèi)品廣告是差不多的。就是能夠找到一個(gè)方式,能夠以一個(gè)吸引人的方式,利用媒體的方式來向消費(fèi)者傳達(dá)一個(gè)信息。
的故事交給廣告創(chuàng)意或者是代理商、廣告商的時(shí)候,我們能夠告訴他們?nèi)绾卫貌煌拿襟w的特點(diǎn),來把故事的內(nèi)在的邏輯清楚地告訴消費(fèi)者。
這個(gè)過程,是從確定目標(biāo)市場(chǎng)在哪里開始,看你要確定目標(biāo)市場(chǎng)有多大。下一步就是仔細(xì)了解顧客的行為模式,這可能是個(gè)比較復(fù)雜的過程。同時(shí),要了解不同的媒體渠道或者數(shù)字渠道的狀況,要看看這些渠道是如何和消費(fèi)者的行為互相聯(lián)系起來的。這樣,我們來設(shè)計(jì)出來的最終的互動(dòng)營銷方案就只有一個(gè)檢驗(yàn)的原則――是不是能夠最大限度地影響消費(fèi)者的行為,同時(shí)能夠產(chǎn)生更大的銷售收入和更好的投資回報(bào)。
最后作為總結(jié)的時(shí)候,我想提供幾個(gè)簡單的信息。第一,那些將互動(dòng)式營銷與品牌經(jīng)營脫節(jié)的公司,他們應(yīng)該把這兩個(gè)活動(dòng)重新整合在一起。第二,正確的做法就是互動(dòng)式營銷的一些舉措和傳統(tǒng)營銷的整合融為一體,放到一起去,作為一個(gè)整體去實(shí)施。
一個(gè)企業(yè)的互動(dòng)營銷和傳統(tǒng)營銷結(jié)合在一起,這是未來的發(fā)展趨勢(shì)。我們把這種營銷叫做整合營銷。我們認(rèn)為這個(gè)整合營銷將是把營銷作為一個(gè)整體來考慮,將是所有企業(yè)將來所要發(fā)展的未來的方向。(本文根據(jù)杰弗.瑞波特演講錄音整理)
互動(dòng)營銷方案篇三
為了完善"幸福家庭"的策劃,經(jīng)管理處各業(yè)務(wù)部門同事評(píng)估后,客戶服務(wù)組根據(jù)大家所提的意見,將該策劃內(nèi)容進(jìn)行修改,使之完善,更名為"親子俱樂部"。通過這一俱樂部,將小區(qū)內(nèi)的家庭都聯(lián)系起來,增進(jìn)鄰里之間的認(rèn)識(shí)和友誼,改善小區(qū)的管理環(huán)境。
長住xx小區(qū)有12歲以下小孩的家庭。(以一個(gè)家庭為一單位)。
該策劃為一系列的活動(dòng)組成,充分考慮xx小區(qū)兒童成長的情況,強(qiáng)調(diào)小區(qū)家庭積極參與性,從而促進(jìn)小區(qū)居民鄰里間的融洽性和團(tuán)結(jié)精神,為管理處更地開展工作奠定基礎(chǔ),也使得xx小區(qū)的社區(qū)活動(dòng)趨向于自酬性、系統(tǒng)性、教育性。
2.親子對(duì)對(duì)碰:定期舉辦以家庭為單位的趣味知識(shí)和競技比賽;(9月)
3.親子觀光團(tuán):通過俱樂部的外出旅游活動(dòng),可增強(qiáng)小區(qū)家庭鄰里間的友好關(guān)系,還可組織俱樂部家庭前去其它大型社區(qū)參觀,學(xué)習(xí)其相應(yīng)方面經(jīng)驗(yàn);(半年一次)4.親子百科坊:可按照俱樂部家庭的實(shí)際需求,開展一些諸如衛(wèi)生保健、廚藝、室內(nèi)擺飾等等家庭小百科的講座和業(yè)余培訓(xùn)。(每季度一次)
1.收集符合條件的家庭的數(shù)量和情況,并將其統(tǒng)計(jì)入冊(cè);
2.根據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果,初步核算預(yù)估該計(jì)劃的具體開銷額;
3.管理處派出工作人員對(duì)"親子俱樂部"進(jìn)行組織和管理,并建立起俱樂部的組織架構(gòu);
4.在管理處協(xié)調(diào)和俱樂部代表組織下,逐步開展俱樂部各項(xiàng)活動(dòng),并詳細(xì)記錄好每次活動(dòng)相關(guān)記錄。
互動(dòng)營銷方案篇四
一市場(chǎng)分析:隨著20__年的到來,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國家政策的改變,酒店行業(yè)的競爭變得異常激烈,營銷觀念也從以原來的自我為中心的產(chǎn)品觀念,生產(chǎn)觀念和推銷觀念,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場(chǎng)營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
二營銷方案推行時(shí)間:待定
三營銷方案推行總體目標(biāo):根據(jù)當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和國家政策調(diào)整,我們酒店也同時(shí)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整自己的營銷策略,把原來餐飲以政府和公司消費(fèi)為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w,擴(kuò)大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度,引導(dǎo)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四營銷方案具體實(shí)施細(xì)則:
1,酒店定位:
營主體側(cè)重于散客消費(fèi)為主體還是側(cè)重于宴席接待為主題,前期不應(yīng)貪大求高,應(yīng)把成本降到最低從而限度的賺取人氣。2,菜肴定價(jià):
要針對(duì)本地及周邊的消費(fèi)情況及本地周邊的同類酒店菜肴價(jià)格,適當(dāng)降低一點(diǎn),以期迅速打開市場(chǎng)。我們要制定最低保護(hù)價(jià),團(tuán)隊(duì)價(jià),散客價(jià),會(huì)員價(jià)等明確的價(jià)格檔次,以便各部門根據(jù)權(quán)限實(shí)施全員推廣。
3,菜肴味道和分量:
既然我們是做酒店餐飲,當(dāng)然要給別人吃東西,現(xiàn)在人們吃東西很講究,酒店后廚廚師很重要?,F(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣,一篇好的文章首先要先感動(dòng)自己,酒店要留住客人,首先就是要先感動(dòng)客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我們前期不要過分追求利潤,哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實(shí)惠,我們要讓顧客從菜品和價(jià)格上感受到物有所值,俗話說“你給客人吃好,客人才會(huì)給你吃好”!4,每日特價(jià)菜:
雖然此方法比較普遍,但效果不錯(cuò)。每周一至周日每天都向客人推出一道特價(jià)菜,讓前來消費(fèi)的客人感受到實(shí)惠。
5,媒體、廣告宣傳:
b,在縣區(qū)主要路口,居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標(biāo)語或張貼宣
傳海報(bào),在酒店樓前花園樹立一個(gè)長期廣告牌,晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點(diǎn)子》報(bào)刊或固鎮(zhèn)電視臺(tái)做廣告宣傳。
d,在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關(guān)于酒店的宣傳海報(bào)或標(biāo)語,讓乘客上車就能夠看到“楚漢國際酒店”的字樣,使其深入人心。6,改變營銷策略(重點(diǎn)營銷部):
區(qū)域劃分,責(zé)任營銷。改變營銷的關(guān)鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創(chuàng)”,“維”四個(gè)字。
分:分管營銷范圍,劃區(qū)域營銷,工作細(xì)節(jié)化。有專人負(fù)責(zé),專人跟蹤,專人維護(hù)。
搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業(yè)單位的用餐和會(huì)議信息??蛻糍Y料是我們酒店經(jīng)營的命脈,詳細(xì)的客戶檔案是酒店成功的關(guān)鍵。
創(chuàng):創(chuàng)新營銷方法及營銷思路,做到人無我有,人有我精。
維:不花錢,永遠(yuǎn)掙不到錢。營銷經(jīng)理每月固定請(qǐng)自己的客戶消費(fèi)(吃飯,唱歌,足浴等),而營銷經(jīng)理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費(fèi),否則營銷經(jīng)理就是失職的。
7,餐飲部內(nèi)部優(yōu)惠政策:宴席接待散客接待
(1)宴席接待(婚宴、滿月等):
a,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿12桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
b,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿20桌
上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
c,凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿30桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用并送婚房一間(單人間)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人員):
a、凡到本店餐廳消費(fèi)的單位或個(gè)人均送其精美餐前水果一份。b、為促進(jìn)零客包廂消費(fèi),楚漢國際大酒店特推出每天一道特價(jià)菜(星期一至星期日),菜品不重復(fù),供客人消費(fèi),為其帶來相應(yīng)實(shí)惠。c、凡在此方案推銷期間,在楚漢國際大酒店餐飲部包廂消費(fèi)的協(xié)議單位,小包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其100元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券1張。
d、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其200元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券2張。
e、平時(shí)可根據(jù)當(dāng)日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經(jīng)部門主管同意后為前來消費(fèi)的客人免費(fèi)送上一道當(dāng)日的特價(jià)菜或本店特色菜肴。
8,借力打力,利用各種機(jī)會(huì),時(shí)間進(jìn)行營銷的策劃點(diǎn)子,例如各個(gè)節(jié)假日可以根據(jù)各個(gè)節(jié)假日的特點(diǎn)制定不同形式的餐飲,優(yōu)惠等活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi)。
互動(dòng)營銷方案篇五
在市場(chǎng)非常低迷的情況下,不斷增長的市場(chǎng),就是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的廣告支出市場(chǎng)。在整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)崩潰的形勢(shì)下,互聯(lián)網(wǎng)廣告還在繼續(xù)高速發(fā)展。
美國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了放緩的階段,這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常低迷的情況里面有很多背景。比如廣告業(yè),低迷的情況下,整個(gè)的廣告也受到很大的沖擊。再比如說道瓊斯也是如此,就是《華爾街日?qǐng)?bào)》的發(fā)行商比前一年整體的收入也下跌了65%,而且這個(gè)公司主要是依靠廣告收入的。
在這種市場(chǎng)非常低迷的情況下,不斷增長的市場(chǎng),就是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的廣告支出市場(chǎng)。在整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)崩潰的形勢(shì)下,互聯(lián)網(wǎng)廣告還在繼續(xù)高速發(fā)展。還有我們看到另外的一塊,就是通過互聯(lián)網(wǎng)或者網(wǎng)上進(jìn)行的市場(chǎng)交易,這么一個(gè)特殊的行業(yè),它根本沒有受到市場(chǎng)影響,而在快速地向上發(fā)展。
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的誤解
我們感覺到,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)本身有一個(gè)很大的誤解,下面我們會(huì)討論一下6個(gè)非常普遍的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的誤解,同時(shí),我也會(huì)講如何正確地對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)新的技術(shù)形式。
第一個(gè)誤解:人們認(rèn)為電子商務(wù)就是把公司的產(chǎn)品放到網(wǎng)站上去推廣,這是很錯(cuò)誤的。舉個(gè)例子,最近美國有一家醫(yī)藥公司,把他們公司生產(chǎn)的600多種產(chǎn)品,每一個(gè)產(chǎn)品每一個(gè)牌子都建立起一個(gè)自己的網(wǎng)站,然后放到網(wǎng)站上去推廣,這是一個(gè)非常愚蠢的決策,根本不是這么運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來幫我們做營銷的。
第二個(gè)誤解:很多以前的企業(yè),包括中國的企業(yè)也有這種情況,他們把互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)部門作為一種新的增值服務(wù),一種新的商業(yè)模式,單獨(dú)成立這么一個(gè)部門,希望有一天能夠把這個(gè)部門剝離開來,然后放到市場(chǎng)上去上市。這種模式在中國和其它國家都很普遍,希望通過這種辦法創(chuàng)造出很多的無形的資產(chǎn)來,這也是一種錯(cuò)誤地利用互聯(lián)網(wǎng)來追求財(cái)富的方式。
第三個(gè)誤解:很多人認(rèn)為要在電子商務(wù),互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展,一定要進(jìn)行大規(guī)模的投資,動(dòng)輒就是幾十億美元的投資,只有這樣才能建立起嶄新的電子商務(wù)模式,這是錯(cuò)誤的。
第四個(gè)誤解:在互聯(lián)網(wǎng)高潮的時(shí)候,有一些演講什么的,都說你一定要占有市場(chǎng)先機(jī),你一定要第一個(gè)去做這種東西,模仿別人就來不及了。有一點(diǎn)必須注意,你去占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī),或者說是第一個(gè)去行動(dòng)的話,必須是在建立在一定的基礎(chǔ)上。也就是說你的整個(gè)商業(yè)戰(zhàn)略,跟你的執(zhí)行能力都能夠正確的情況下,市場(chǎng)先機(jī)是很有用的。而如果其它那些方面都是錯(cuò)誤的話,你先去都是沒有任何優(yōu)勢(shì)的。比如說我們看到的國際上比較成功的企業(yè),比如yahoo和亞馬遜,在這個(gè)行業(yè)里,其實(shí)他們并不是第一個(gè)去做的,也許是第二十個(gè)或者第三十個(gè),但是最后由于他們的模式是正確的,所以成功了。
第五個(gè)誤解:很多企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)這塊業(yè)務(wù)和我們傳統(tǒng)的市場(chǎng)的業(yè)務(wù)完全是兩個(gè)分開的業(yè)務(wù),電子商務(wù)是一個(gè)單獨(dú)的部門。就是企業(yè)里面成立電子商務(wù)部,這也是一個(gè)誤解。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)營銷和我們傳統(tǒng)的營銷全部整合起來,才能真正起到帶來價(jià)值的作用。
第六個(gè)誤解:就是在宣傳營銷產(chǎn)品的時(shí)候,很多企業(yè)只會(huì)很狹窄地看到跟他類似的網(wǎng)站和競爭對(duì)手。他們覺得人家也是在同樣的網(wǎng)上提供產(chǎn)品,那么,這些才是競爭對(duì)手。其實(shí)他們根本沒有了解消費(fèi)者的一些基本行為,很多消費(fèi)者做事很聰明,他會(huì)根據(jù)你的不同的競爭網(wǎng)站搜集信息,比較價(jià)格,然后他們會(huì)綜合整合性地決定他的購買的程序,所以,這和我們的很多網(wǎng)站營運(yùn)商的思維方式是完全不一樣的。
互動(dòng)營銷方案篇六
2月1日――2月17日(共17個(gè)工作日)。
活動(dòng)期間,全場(chǎng)商品2――8。5折銷售(6樓百元街全場(chǎng)8折)。
(金銀珠寶飾品、名表、化妝品詳細(xì)折扣請(qǐng)見柜內(nèi)明示)。
2月8日――2月17日,在每天正常營業(yè)時(shí)間,每小時(shí)抽出5分鐘,凡是在此5分鐘購物的顧客,將獲得所購商品金額的半額返款。
1、返款全部以贈(zèng)券(a券)形式體現(xiàn)。
2、抽獎(jiǎng)方法:10:10分抽取9:00――10:00時(shí)間段,11:10分抽取10:01分――11:00時(shí)間段,以此類推,晚間20:00――21:00時(shí)間段獲獎(jiǎng)結(jié)果于當(dāng)日21:10分抽取,清場(chǎng)時(shí)間順延,請(qǐng)物業(yè)公司電工、保安做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
3、抽獎(jiǎng)地點(diǎn):6樓促銷服務(wù)臺(tái)抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng);
4、返款地點(diǎn):6樓促銷服務(wù)臺(tái);
5、返款時(shí)間:當(dāng)日營業(yè)時(shí)間;
6、單筆最高返款金額以5000元為限,5000元以上視同5000元檔;
7、對(duì)獎(jiǎng)時(shí)間以收銀機(jī)制小票上打印的交易時(shí)間為準(zhǔn);
8、幸運(yùn)中獎(jiǎng)?lì)櫩蛣?wù)必憑完整購物憑證當(dāng)日領(lǐng)取返券,過期視同自動(dòng)放棄;
9、本活動(dòng)所返贈(zèng)券使用期限限定在2月18日――3月30日使用,過期作廢;
10、抽獎(jiǎng)結(jié)果及時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)及廣播中公布。
1、活動(dòng)期間,商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);
4、各客務(wù)員要嚴(yán)格監(jiān)督供應(yīng)商,嚴(yán)禁用殘次商品應(yīng)付本次活動(dòng);
5、商場(chǎng)管理部應(yīng)嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒或偽劣商品進(jìn)場(chǎng)銷售;
6、活動(dòng)期間,贈(zèng)券(a券)在6樓使用不再享受折扣;
9、專場(chǎng)特賣品牌要求必須在長春主要媒體做特賣廣告宣傳。
活動(dòng)期間,vip卡折扣功能暫停,積分累計(jì)功能正常使用;
各廠家或供應(yīng)商進(jìn)行折扣銷售,在賣場(chǎng)懸掛條幅、促銷導(dǎo)購等必須經(jīng)營銷策劃部審核通過,營銷策劃部和商場(chǎng)管理部將對(duì)擅自懸掛條幅或擺設(shè)促銷導(dǎo)購行為進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
互動(dòng)營銷方案篇七
本次的主題的作重點(diǎn)是在策略方案上,及如何利用社交媒體來提升蘇寧易購與消費(fèi)者之間的互動(dòng)。但現(xiàn)在的問題是大家目前對(duì)蘇寧易購尚不太熟悉,應(yīng)首先進(jìn)行一下初步的了解及調(diào)研(暫定為網(wǎng)絡(luò)上搜索資料)。
1、蘇寧易購現(xiàn)狀簡介(吳量)。
2、現(xiàn)在sns發(fā)展?fàn)顩r以及未來趨勢(shì)(豐超)。
3、現(xiàn)在發(fā)展環(huán)境(思思童鞋)。
1、sns發(fā)展現(xiàn)狀(豐超)。
2、電商行業(yè)背景(吳量)。
1、確定宣傳目標(biāo)及側(cè)重點(diǎn)(豐超)。
2、找準(zhǔn)宣傳途徑(思思)。
3、宣傳手段。
4、預(yù)警措施:大致分析可能出現(xiàn)的情況以及解決措施。
關(guān)于宣傳手段,和預(yù)警措施,請(qǐng)每個(gè)人相出昨天討論那樣的三個(gè)或者以上創(chuàng)意,寫出具體的實(shí)施方式,還有對(duì)應(yīng)的預(yù)警措施。我們的社會(huì)化媒體主要集中在微博(新浪,騰訊,網(wǎng)易等)和人人網(wǎng)(受眾對(duì)象以在校大學(xué)生居多),所以大家的創(chuàng)意是要與這個(gè)微博有聯(lián)系的,就是建立在微博平臺(tái)上如何對(duì)蘇寧易購進(jìn)行營銷。思思有什么不理解的`話就問問亞男。時(shí)間是五月二號(hào)晚上完成哈,這個(gè)假期,大家增加負(fù)擔(dān),辛苦啦哈!
說些題外話。兩次集合,都比較晚,大家?guī)砹寺闊?,我表示很難抱歉,尤其是我們兩位女同胞,每次讓吳量從宿舍趕過來,也挺過意不去的。在此一并表示感激。希望我們能通過這些小思維的創(chuàng)新過程,積淀我們的友誼和未來的夢(mèng)想。祝福我們,親!
互動(dòng)方式(僅是一個(gè)初步設(shè)想,有待進(jìn)一步探討)。
1、類似于qq農(nóng)場(chǎng)之類的高人氣游戲與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。
2、蘇寧俱樂部。
3、超級(jí)大賣家。
4、團(tuán)購。
互動(dòng)營銷方案篇八
第一段:引入互動(dòng)營銷的概念和重要性(大約200字)
互動(dòng)營銷是一種利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等平臺(tái)進(jìn)行跨界傳播,與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)的營銷方式。隨著科技的發(fā)展和社交媒體的日益普及,互動(dòng)營銷已成為企業(yè)獲取用戶關(guān)注、增加銷售和樹立品牌形象的重要手段。與傳統(tǒng)的營銷相比,互動(dòng)營銷具有更強(qiáng)的個(gè)性化定制、互動(dòng)性和參與感,能夠吸引更多用戶的注意力,提升用戶的參與度和忠誠度。
第二段:互動(dòng)營銷的成功案例分析(大約300字)
成功的互動(dòng)營銷案例層出不窮,其中最為經(jīng)典的便是可口可樂的“分享快樂”活動(dòng)??煽诳蓸吠ㄟ^在社交媒體上推出可樂瓶上的個(gè)性化名字,并鼓勵(lì)用戶通過分享照片和故事來獲得和朋友互動(dòng)的機(jī)會(huì)。這個(gè)活動(dòng)不僅引發(fā)了用戶之間的分享和互動(dòng),還使得可口可樂的產(chǎn)品在用戶心中具有了更強(qiáng)的情感聯(lián)結(jié),進(jìn)一步樹立了可口可樂的品牌形象。此外,還有許多企業(yè)通過互動(dòng)營銷成功地吸引了用戶的注意力,例如星巴克的“星愿墻”、郎酒的“瘋狂的創(chuàng)客大賽”等等,都成為了業(yè)界公認(rèn)的互動(dòng)營銷典范。
第三段:互動(dòng)營銷的核心要素(大約300字)
互動(dòng)營銷的成功離不開一些關(guān)鍵的要素。首先是內(nèi)容的創(chuàng)新與個(gè)性化。用戶需要被吸引到與眾不同的內(nèi)容和體驗(yàn)中,只有新鮮感才能打動(dòng)他們停下腳步。其次是互動(dòng)的參與感?;?dòng)營銷要求用戶參與其中,而不僅僅是被動(dòng)接受,通過提供用戶參與的機(jī)會(huì),可以激發(fā)用戶的熱情和創(chuàng)造力。此外,互動(dòng)營銷還需要具備社交分享的元素,用戶分享自己的經(jīng)歷和感受,不僅可以擴(kuò)大影響的范圍,還能夠深化用戶對(duì)品牌的認(rèn)同感。
第四段:互動(dòng)營銷的實(shí)施策略和技巧(大約200字)
為了有效實(shí)施互動(dòng)營銷,企業(yè)需要制定相應(yīng)的策略和技巧。首先,要根據(jù)目標(biāo)用戶的特征和行為習(xí)慣來選擇合適的互動(dòng)平臺(tái)和媒體,例如B站、微博、抖音等。然后,要利用各種創(chuàng)新的互動(dòng)方式,通過投票、答題、互動(dòng)游戲等形式吸引用戶的參與。另外,還可以結(jié)合線上和線下的營銷手段,例如線上的抽獎(jiǎng)活動(dòng)和線下的體驗(yàn)活動(dòng),來提高用戶的參與度。最后,要善于傾聽用戶的聲音和需求,及時(shí)回應(yīng)用戶的反饋,為用戶提供更加個(gè)性化的體驗(yàn)和服務(wù)。
第五段:總結(jié)互動(dòng)營銷的重要性和未來發(fā)展趨勢(shì)(大約200字)
互動(dòng)營銷作為一種新興的營銷方式,具有巨大的潛力和發(fā)展空間。通過互動(dòng)營銷,企業(yè)能夠更好地了解用戶需求,提高用戶忠誠度,影響用戶的購買決策,并樹立起良好的品牌形象。未來,隨著技術(shù)的進(jìn)步和用戶對(duì)個(gè)性化的需求不斷增加,互動(dòng)營銷將會(huì)更加智能化和個(gè)性化,例如通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確地用戶分析和精準(zhǔn)推送,通過虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)來創(chuàng)造更加沉浸式的互動(dòng)體驗(yàn)。相信互動(dòng)營銷必將成為企業(yè)營銷的重要組成部分,為企業(yè)帶來更多的商機(jī)和成功。
互動(dòng)營銷方案篇九
藥廠與醫(yī)藥公司之間其實(shí)是一個(gè)利益共同體,在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈中分屬產(chǎn)業(yè)鏈的上游和中游、有著各自不同的行業(yè)分工和職能,這種行業(yè)的分工和職能不同并不能阻礙彼此雙方追求產(chǎn)品銷售利潤的目標(biāo)。藥廠通過產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn)和銷售而獲得上游工業(yè)的產(chǎn)品利潤;商業(yè)通過總代理或分銷藥廠產(chǎn)品獲得商業(yè)的合理產(chǎn)品銷售利潤。藥廠通過代理商或自建辦事處,借助醫(yī)藥公司來分銷藥廠產(chǎn)品、建立醫(yī)院銷售渠道、otc藥店銷售渠道、第三終端銷售渠道。分屬醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈中間的商業(yè)在藥廠市場(chǎng)前期的開發(fā),中后期的維護(hù)和管理上占有著極其重要的作用。藥廠如何來與商業(yè)互動(dòng)配合,如何在廠商間架立互動(dòng)的營銷平臺(tái)、發(fā)揮各自在產(chǎn)業(yè)鏈中的分工和職能作用、發(fā)揮各自在產(chǎn)業(yè)鏈中的優(yōu)勢(shì)和地位?;?dòng)共同來開發(fā)、維護(hù)和管理下游渠道(醫(yī)院渠道,otc藥店渠和第三終端渠道)呢?筆者認(rèn)為這是業(yè)內(nèi)同行高層管理人員所關(guān)注和經(jīng)常探討的課題。
廠商互動(dòng)基礎(chǔ)“雙方都感興趣”
從藥廠來說。藥廠要有較強(qiáng)的資金實(shí)力進(jìn)行渠道的建設(shè),維護(hù)和管理;要有較強(qiáng)的資金實(shí)力來實(shí)施一系列的終端宣傳,推廣和促銷活動(dòng)。有長遠(yuǎn)的能打動(dòng)商業(yè)的戰(zhàn)略性營銷策略和戰(zhàn)術(shù)性銷售計(jì)劃和方案,這包括了藥廠在x區(qū)域市場(chǎng)上的產(chǎn)品銷售策略、產(chǎn)品銷售渠道建設(shè)計(jì)劃、產(chǎn)品進(jìn)入下游終端后的維護(hù)和管理;特別是渠道建立后的下游終端如何進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,推廣和促銷。是否有較好的主打產(chǎn)品和豐富的產(chǎn)品群和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來吸引商業(yè)對(duì)藥廠感興趣。這幾大要素構(gòu)成了商業(yè)是否感興趣,是否愿意協(xié)同配合藥廠來實(shí)現(xiàn)其銷售目標(biāo)和任務(wù)。
從醫(yī)藥公司來說。在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上要有對(duì)下游終端客戶充足的覆蓋能力,較好的資金實(shí)力、較強(qiáng)的終端銷售隊(duì)伍。能幫助藥廠實(shí)現(xiàn)在x區(qū)域內(nèi)的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù),能夠協(xié)助藥廠在產(chǎn)品銷售渠道上的構(gòu)建,維護(hù)和管理。
廠商互動(dòng)開發(fā)銷售渠道
廠商互動(dòng)開發(fā)銷售渠道是藥廠發(fā)揮自己辦事處的資金投入優(yōu)勢(shì),辦事處專業(yè)銷售醫(yī)藥營銷人員優(yōu)勢(shì)、對(duì)自己產(chǎn)品熟悉優(yōu)勢(shì)。以辦事處自己為主,商業(yè)國輔。商業(yè)發(fā)揮對(duì)下游終端熟悉的優(yōu)勢(shì)共同來開發(fā)醫(yī)院渠道,otc渠道、第三終端渠道。
互動(dòng)營銷方案篇十
包括我在內(nèi)的不少互聯(lián)網(wǎng)觀察者認(rèn)為,新媒體不再是媒體。這句看上去十分古怪的話的本質(zhì)是:新媒體不能把它的信息接受者看成毫無反應(yīng)的受眾。換句話說,包括廣告在內(nèi)的市場(chǎng)營銷行為,不能再僅僅考慮如何“宣傳”(propaganda),而更要考慮如何“傳播”(communication),或者更直白地說,如何“對(duì)話”(conversation)。
關(guān)于這段話,可以從三個(gè)角度理解。
第一個(gè)角度更多地出現(xiàn)在學(xué)術(shù)理論界。海外已經(jīng)有不少大學(xué)取消了“廣告”這門課,而升級(jí)為“整合營銷傳播”(imc)課程或者專業(yè)。從傳播理論的立場(chǎng)上,以單向傳播為核心的宣傳早已是過時(shí)的東西,更何況,在英語語境中,propaganda是一個(gè)帶有貶義的詞匯(比如說德國納粹時(shí)期的傳播研究就稱為宣傳研究)。不過,這一次,實(shí)務(wù)似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在了理論的后頭,一直到今天,我們還可以看到太多太多的單向宣傳模式廣告。
它不僅僅是組織面向受眾的傳播渠道,同時(shí)也是消費(fèi)者向組織反饋的渠道。從這個(gè)角度出發(fā),新媒體和傳統(tǒng)媒體依然沒有太大的區(qū)別:還是一種媒介,一種讓組織和消費(fèi)者得以互通有無的媒體(平臺(tái))。然而,業(yè)內(nèi)人士明白,這里面已經(jīng)出現(xiàn)了微妙的變化。
讓消費(fèi)者互動(dòng)是需要一些技巧的。
先要定一個(gè)策略(strategy),究竟需要互動(dòng)些什么并不是一個(gè)互動(dòng)方案的主要問題,組織更希望通過一次互動(dòng)來完成一次有目的的傳播。事實(shí)上,互動(dòng)只是工具,目的還是宣傳,無非就是想讓宣傳更容易為受眾接受,更容易讓更多的受眾注意。于是,這個(gè)目的為何,成為策略上的首要問題。由于各個(gè)新媒體的特性不同(也許是blog,也許是sns,也許是視頻網(wǎng)站),策略部分可能會(huì)要求新媒體做一些有限的參與。
然后要做一個(gè)策劃(campaign),通俗地講,就是新媒體用ppt寫出一個(gè)方案。這個(gè)策劃包括如何搞這個(gè)互動(dòng),如何讓這個(gè)互動(dòng)更有趣,如何讓新媒體的用戶有效地參與以及讓他們發(fā)揮特長。這個(gè)策劃的主體工作是由新媒體完成的,廣告主會(huì)參與其中并提出修改意見。通常來說,策劃案能否為廣告主接受并買單,是整個(gè)活動(dòng)的關(guān)鍵所在。由于新媒體本身的互動(dòng)性太強(qiáng),各家的用戶又不盡相同,作為中介的agency(廣告公司或公關(guān)公司),很難在這里面起到關(guān)鍵的作用。
這個(gè)策劃案環(huán)節(jié)已經(jīng)彰顯了新媒體和傳統(tǒng)媒體的不同。在傳統(tǒng)的廣告公關(guān)模式中,agency一般會(huì)單獨(dú)向廣告商提案,做一個(gè)所謂的“媒體拼盤”,并提供這些媒體的基本數(shù)據(jù)(比如發(fā)行量、收視率或者訪問量)。但新媒體在介入策劃案時(shí),提案已經(jīng)不像過去那樣媒體無需參與,而是要求新媒體更深入地進(jìn)入操作環(huán)節(jié):做演示講解。廣告商對(duì)某項(xiàng)策劃案的疑問和修正,也會(huì)直接面對(duì)新媒體,而不是通過agency來傳達(dá)。
互動(dòng)營銷方案篇十一
內(nèi)容提要:營銷思想與營銷實(shí)踐作為營銷的兩個(gè)方面,是相輔相成、互相促進(jìn)的。本文以10年為周期,將營銷發(fā)展史劃分為5個(gè)階段,通過對(duì)營銷思想史與營銷實(shí)踐史的回顧分析,指出營銷具有適應(yīng)性、開放性、靈活性和國際性的發(fā)展規(guī)律。
一、引言
營銷,這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)踐,是伴隨著人類社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類:一類把營銷作為經(jīng)營的哲學(xué),或者思維的方式,即營銷作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類則把營銷與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)或人力資源管理等相提并論,指針對(duì)某些特定活動(dòng)的一類管理職能,即營銷的實(shí)踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的內(nèi)在因素,但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個(gè)杠桿的變動(dòng)而發(fā)生變化的。
對(duì)營銷的'歷史研究,不僅包括營銷思想(包括觀點(diǎn)、理論、學(xué)派等)的歷史,也包括營銷在現(xiàn)實(shí)商業(yè)活動(dòng)中實(shí)踐的歷史。這兩者既相互獨(dú)立,彼此又有著千絲萬縷的聯(lián)系。營銷思想常常為營銷實(shí)踐所驅(qū)動(dòng),同時(shí)營銷實(shí)踐也不可能是毫無思想指導(dǎo)的率性行為。本文試圖通過對(duì)營銷思想發(fā)展史與營銷實(shí)踐發(fā)展史的回顧與分析,找出二者之間是如何互動(dòng)的規(guī)律性的內(nèi)涵。
回顧營銷學(xué)的發(fā)展歷史,可以發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)規(guī)律:營銷理論體系每經(jīng)過10年左右的時(shí)間,就會(huì)產(chǎn)生出一批新的概念和觀點(diǎn),反映或促進(jìn)實(shí)踐,引起爭論,并因此把整個(gè)理論體系向前推進(jìn)一大步。因此,在下面的理論回顧中就以10年作為階段的劃分。
二、營銷思想的發(fā)展過程及其實(shí)踐背景
1.嶄露頭角的50年代
供求杠桿,在二戰(zhàn)結(jié)束后因日益顯著的供不應(yīng)求而向有利于消費(fèi)者的力量轉(zhuǎn)移,迫使企業(yè)將他們的注意力由制造轉(zhuǎn)為銷售,從而促使了營銷的萌芽和發(fā)展。在10年的時(shí)間里,營銷學(xué)發(fā)展作為一種幫助企業(yè)家建立和保護(hù)市場(chǎng)的思想體系,并且迅速地在商學(xué)院里得到普及。但是,這時(shí)的市場(chǎng)上雖然產(chǎn)品開始豐富,但品種還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒實(shí)現(xiàn)多樣化。初期的生產(chǎn)過剩只是在滿足消費(fèi)者同質(zhì)化需求水平上的過剩,表現(xiàn)為激烈的無差異的同質(zhì)競爭。很快,企業(yè)迫于這種惡性競爭的壓力而轉(zhuǎn)向在樹立品牌和尋求與眾不同的細(xì)分市場(chǎng)上下工夫。在此期間,使?fàn)I銷由零散的思想火花發(fā)展為系統(tǒng)的思想體系的力量,是下面這四個(gè)里程碑式的概念。
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互動(dòng)營銷方案篇十二
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)__餐飲第一品牌,推進(jìn)__餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費(fèi)用做的市場(chǎng)宣傳;
二、節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷活動(dòng)類型推介
1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
2、__周年慶促銷活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
4、競爭性促銷,主要針對(duì)競爭對(duì)手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買贈(zèng)為主。
5、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。
6、結(jié)合“__餐飲vip會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì)員。
三、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬元左右。
3、加強(qiáng)與媒體合作,開展各種形式的活動(dòng)和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商
1、針對(duì)__餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟)
2、每季度內(nèi)部dm報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商。
五、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動(dòng)做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車常識(shí)、車輛維護(hù)常識(shí)、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識(shí)、菜譜等)
互動(dòng)營銷方案篇十三
網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷更好玩,更具有誘惑力,但是絕對(duì)不是歇斯底里,隨意為之,其中有方法有技巧,還有更多的細(xì)節(jié)和經(jīng)驗(yàn),通過筆者多年的研究和實(shí)踐,以“銷售力”為根本、以“影響力”為原則,以“傳播力”為目標(biāo)積極的探索,使之成為系統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略。
首先的問題是,如何進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷呢?
按照營銷學(xué)理論的理解,所有的營銷形式都是為目的服務(wù)的——企業(yè)發(fā)展是企業(yè)的根本目的,網(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)正處于相對(duì)發(fā)展的階段,機(jī)會(huì)多,成本低,形式靈活,對(duì)于中小企業(yè)是機(jī)會(huì)無限的舞臺(tái),對(duì)于大企業(yè)則是非常有用的陣地。
網(wǎng)絡(luò)營銷有效,主要從以下幾個(gè)方面衡量——
一、建立相應(yīng)的知名度。知名度是中小企業(yè)的黃金法則,沒有知名度難以獲得認(rèn)可,所有的廣告手段的最初目的都是為樹立名聲,網(wǎng)絡(luò)正好有這個(gè)優(yōu)勢(shì)。
二、能夠很快建立一定的銷售渠道。銷售渠道的建立或者說經(jīng)銷商的尋找都已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)據(jù)庫時(shí)代,最好的數(shù)據(jù)庫管理當(dāng)然來自電腦時(shí)代,因此借助合適的網(wǎng)絡(luò)營銷手段是打開市場(chǎng)的有效方法。
三、顧客對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的興趣和關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)廣告具有多項(xiàng)特征,包括它的可讀性、互動(dòng)和信息的全面,顧客在網(wǎng)絡(luò)間可以很好的了解企業(yè),同時(shí)企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)了解你的顧客心理,這都是未來市場(chǎng)最有利的資源。
四、適合于長期操作。網(wǎng)絡(luò)營銷和技術(shù)相關(guān),和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展更有直接關(guān)系。隨著更多人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)世界,網(wǎng)絡(luò)營銷的明天將值得期待,所以網(wǎng)絡(luò)營銷是絕對(duì)的朝陽媒體,也是企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)現(xiàn)實(shí)和的未來之路。
那網(wǎng)絡(luò)營銷的要點(diǎn)在哪里呢?
一、選擇一種主要方式持續(xù)進(jìn)行,
五、企業(yè)文化的把握。網(wǎng)絡(luò)是大雜燴,也是屠宰場(chǎng),這里有各種各樣的聲音,更有突如其來的事件和難以捉摸的人群。劍有雙刃,但是企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化不能輕易的更改和肆意歪曲,這就要求企業(yè)要有平常心,通過合理的方式把握主流,細(xì)小問題學(xué)會(huì)淡化和胡攪蠻纏,畢竟現(xiàn)代市場(chǎng)是資本定天下、策略論英雄,企業(yè)的根基決定了企業(yè)文化的影響力,不要夸大事實(shí),更不必因噎廢食,文化永遠(yuǎn)站在現(xiàn)象的上方。
互動(dòng)營銷方案篇十四
促銷整體策略分析:根據(jù)__餐飲業(yè)目前狀況,張家老院子在消費(fèi)者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨(dú)樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動(dòng)的主題性---強(qiáng)烈的飲食文化氛圍帶動(dòng)濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動(dòng)貫穿整個(gè)促銷活動(dòng)當(dāng)中去,限度的和目標(biāo)消費(fèi)者互動(dòng)起來,達(dá)到理想的促銷效果。
促銷策略一、軟文硬做
以張家老院子開業(yè)一周年以來,整個(gè)餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對(duì)客人的服務(wù)承諾,員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對(duì)餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動(dòng)拉開序幕。
策略重點(diǎn):1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報(bào)訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對(duì)于消費(fèi)者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實(shí)顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
促銷策略二、主題互動(dòng)。
1、活動(dòng)方案:評(píng)選__人最喜歡的餐廳
活動(dòng)目地:暗喻張家老院子的特色性,并提升餐廳的知名度
互動(dòng)形式:和__餐飲協(xié)會(huì)合作,列出__比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費(fèi)者通過手機(jī)短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票,并從中抽取幸運(yùn)者贈(zèng)送獎(jiǎng)品。
2、活動(dòng)方案:征集張家老院子特色菜肴的名稱
活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出餐廳菜肴的特色性。
互動(dòng)形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費(fèi)者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個(gè)菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)參加者或者以后針對(duì)本次中獎(jiǎng)的消費(fèi)者對(duì)來張家老院子消費(fèi)本菜肴一律實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。
3、活動(dòng)方案:征集__食客最喜歡的菜肴
活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出張家老院子對(duì)消費(fèi)者的重視
互動(dòng)方式:通過各種媒體對(duì)外公開征集__食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎(jiǎng)品并由張家老院子作成實(shí)際菜肴推出。而且入圍者對(duì)本菜肴有冠名權(quán)或者免費(fèi)權(quán)。
促銷策略三、親和待客
盡管本次促銷活動(dòng)要避免傳統(tǒng)的促銷手段,但一些切實(shí)可行的促銷手段不妨一用。
1、贈(zèng)品方面:餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈(zèng)品,讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低,贈(zèng)品與之相配,但需要專人負(fù)責(zé)。
2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委_×領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶,_×領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日,到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源??梢赃@樣計(jì)算,若建立有5000客源檔案,一年有就餐機(jī)會(huì),每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈(zèng)品、優(yōu)惠券外,安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對(duì)的印象,從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
促銷策略四、媒體整合
任何一項(xiàng)活動(dòng)策劃的成功,廣告投放策略重要,按照__廣告投放有效到達(dá)率來看,排序是:報(bào)紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動(dòng)廣告投放密度比例為:報(bào)紙50%戶外20%廣播20%電視10%。
互動(dòng)營銷方案篇十五
美滿良緣由天賜滿意婚宴在__
二、總體思路
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢(shì)以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的“辦婚宴,到__”為主題的營銷活動(dòng),使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動(dòng)時(shí)間
____年__月至____年__月
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良緣宴788/桌(10人)
3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁
—報(bào)紙夾放
—鬧市區(qū)人員發(fā)放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營業(yè)點(diǎn)。
2、電梯間pop/大堂pop
把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào),掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
七、部門分工
1、營銷部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場(chǎng)景布置等事宜。
3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。
4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。
5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
6、其他各部門熟知此活動(dòng)內(nèi)容,配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算
1、絹花拱門:2。35米_米=___元(可長期使用)
2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)
3、桌花:35元/份_份=35元
4、婚房:豪華單人間___元/間夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣傳折頁:_/張__張=___元
8、報(bào)紙夾放費(fèi):_元/張___張=___元
9、電梯間pop:___元/幅_幅=___元
九、附宣傳折頁樣(略)
十、備注
互動(dòng)營銷方案篇十六
餐飲淡季營銷管理的方案是什么呢?春節(jié)過后,餐飲業(yè)將迎來一年中最漫長的經(jīng)營淡季,基本上要延續(xù)到4月份,在這期間還是需要盈利的,但如何應(yīng)對(duì)節(jié)后“門前冷落鞍馬稀”的營銷重?fù)?dān),早已沉沉地壓在了酒樓老板的心坎上。
餐飲淡季營銷管理的要注意以下幾點(diǎn):
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計(jì)。由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因?yàn)槟愕臓I銷工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營銷的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,淡季取勢(shì)”,這應(yīng)該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),爭取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營銷工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:
1、老客戶的維護(hù);
2、新客源的開發(fā);
3、品牌形象的塑造。
要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
這需要根據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī),以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等
方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。
對(duì)于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份。
針對(duì)這些市場(chǎng)變化,酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營銷的手段,做到有的放矢、簡單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實(shí)惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐,以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“平價(jià)酒水超市”,以此降低客人的酒水消費(fèi)成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細(xì)致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預(yù)案,以更多的優(yōu)惠贈(zèng)送項(xiàng)目以吸引預(yù)定婚壽宴、百日宴的消費(fèi),等等。當(dāng)然,對(duì)中、高檔酒樓來說集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流,那針對(duì)這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營銷舉措,切不可顧此失彼了。
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),比如3.8婦女節(jié),很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營銷預(yù)案,有條不紊地開展?fàn)I銷促進(jìn)工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。
旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì)被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳,會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會(huì)更好,營銷活動(dòng)的效果也會(huì)更好。
淡季里的營銷工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場(chǎng),即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:
1、總結(jié)旺季營銷工作的得與失,不斷改進(jìn)營銷的思路和方法;
2、對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作計(jì)劃重新檢討,進(jìn)行修正和完善;
4、淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);
5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。 春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢(shì)嚴(yán)峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。
互動(dòng)營銷方案篇十七
一.市場(chǎng)營銷策劃書執(zhí)行概括和要領(lǐng)。
商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)
1.在商標(biāo)這個(gè)要素上,我們需要定位一個(gè)適合我們快餐店的商標(biāo),不能太嚴(yán)謹(jǐn),要讓大家有回家吃飯的溫暖。比如定位給學(xué)生的“好想家”快餐廳。
2.定價(jià)問題,餐飲業(yè)是個(gè)比較流行的服務(wù)業(yè),所以定價(jià)一定不能太高,因?yàn)橥葯n次的餐飲店還有很多,所以要把價(jià)格定在和其余餐飲店同等位置上,或者如果你的進(jìn)價(jià)確實(shí)便宜,就可以采用低成本戰(zhàn)略搶占市場(chǎng)份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實(shí)和該地區(qū)其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰(zhàn)略,從產(chǎn)品的差異中占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。
3.促銷手段,在開業(yè)之際,可以利用一些優(yōu)惠政策來吸引顧客,讓顧客注意到這家新開的餐飲店。比如憑身份證,在家異地的學(xué)生可享受免費(fèi)送特色湯。
4.目標(biāo)市場(chǎng),在學(xué)校附近開家快餐的,目標(biāo)市場(chǎng)就是周圍的學(xué)生群體。
二.目前營銷狀況
1.市場(chǎng)狀況:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國的餐飲業(yè)在市場(chǎng)總份額中占據(jù)到了30-40%的比例,中國是個(gè)吃的大國,對(duì)于吃有著無比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。導(dǎo)致市場(chǎng)份額很大。
2.競爭狀況:在這么大的市場(chǎng)份額中,競爭肯定是相當(dāng)激烈,現(xiàn)在在中國市場(chǎng)能占據(jù)一定市場(chǎng)份額的就是幾家跨國連鎖的餐飲企業(yè)。國內(nèi)的很多連鎖企業(yè)的市場(chǎng)份額在中國餐飲業(yè)中占的份額還不足國外企業(yè)的2/3。而學(xué)校周邊有快餐店,但沒有有想家這種特色主題的快餐店。
3.宏觀環(huán)境狀況:在這個(gè)大問題中,大致分為2個(gè)小問題:首先是消費(fèi)群體,在這個(gè)問題上,既定的范圍內(nèi),用市場(chǎng)調(diào)研的手段了解到這一區(qū)域所喜歡或者是比較愛好的食物是什么。然后進(jìn)一步采取戰(zhàn)術(shù)。其次是需求狀況,這個(gè)問題主要是研究這個(gè)區(qū)域的消費(fèi)水平,和消費(fèi)習(xí)慣,以及對(duì)餐飲業(yè)的需求供給的一些因素。學(xué)生的生活費(fèi)平均在每月700,而飲食開支平均占400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機(jī)會(huì)大概每兩周一次。在我校大部分學(xué)生為外地學(xué)生,他們不能方便地回家改善伙食,所以愿意選擇餐廳來調(diào)劑生活。
三.服務(wù)策略
學(xué)生希望通過兼職鍛煉自己的能力,賺取一定的生活費(fèi),在學(xué)校附近兼職對(duì)于他們來說比較好安排時(shí)間,所以可以用廉價(jià)請(qǐng)到學(xué)生服務(wù)員。學(xué)生為學(xué)生服務(wù),可以讓學(xué)生感覺更加親切,而且學(xué)生的素質(zhì)普遍較高,變于培訓(xùn)教育。
互動(dòng)營銷方案篇十八
企劃年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造_市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
一、目標(biāo)
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)_餐飲第一品牌,推進(jìn)_餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固_餐飲十年知名度的_餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費(fèi)用做的市場(chǎng)宣傳;
二、節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷活動(dòng)類型推介
1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)_餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
2、_周年慶促銷活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
4、競爭性促銷,主要針對(duì)競爭對(duì)手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買贈(zèng)為主。
5、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。
6、結(jié)合“_餐飲vip會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì)員。
三、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬元左右。
3、加強(qiáng)與媒體合作,開展各種形式的活動(dòng)和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商
1、針對(duì)_餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟)
2、每季度內(nèi)部dm報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商。
五、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動(dòng)做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車常識(shí)、車輛維護(hù)常識(shí)、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識(shí)、菜譜等)
互動(dòng)營銷方案篇十九
一、關(guān)于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調(diào)查:
由于本次策劃活動(dòng)倉促且個(gè)人活動(dòng)較多,調(diào)查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號(hào)晚,電話聯(lián)系了天地和負(fù)責(zé)人王女士,預(yù)約了25號(hào)對(duì)天地和的考察。
1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),小火鍋店(如魚火鍋等)眾多。
目前情況:
1.上午11點(diǎn),員工坐在椅子上閑談;下午4點(diǎn)半,經(jīng)理在柜臺(tái)上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務(wù)細(xì)節(jié)有問題。
2.市場(chǎng)為中高端定位,現(xiàn)階段主要針對(duì)有車人士。大部分是中檔小轎車。
3.營業(yè)高峰期為晚上7點(diǎn)至8點(diǎn),4月25日,7點(diǎn)半,消費(fèi)者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請(qǐng)朋友外,每組至少有2名兒童,消費(fèi)者多以家庭方式消費(fèi)。
4.特色產(chǎn)品為牦牛肉火鍋,但對(duì)該產(chǎn)品宣傳不夠。
5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣場(chǎng)”、“嘉州新城生活廣場(chǎng)”,但由于其背靠理工學(xué)院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網(wǎng)吧眾多,且背后100米處為菜市場(chǎng)。
6.據(jù)了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。
7.未來綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,將大大帶動(dòng)該地區(qū)發(fā)展。
二、關(guān)于天地和火鍋坊swot分析:
優(yōu)勢(shì)(s)1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場(chǎng)空缺。
2.停車方便且安全(位于滿庭芳二期擁有較開闊的環(huán)境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。
3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場(chǎng)至肖壩車站再到嘉州新城結(jié)尾本火鍋坊是較大
型且消費(fèi)環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。
劣勢(shì)(w)1.由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學(xué)校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠(yuǎn),前往此處吃火鍋較為麻煩。
3.特色產(chǎn)品宣傳不夠。
4.服務(wù)人員培訓(xùn)不足。
5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費(fèi)。
機(jī)會(huì)(o)1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),市場(chǎng)空缺明顯。
2.擁有廣大的潛在客戶群,有利于長期發(fā)展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費(fèi)群體)。
3.未來綠心公路的修建將帶動(dòng)該地區(qū)發(fā)展。
威脅(t)1.周圍樓盤在短期內(nèi)不會(huì)入住。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠(yuǎn)。消費(fèi)者難以知曉此處有家火鍋坊。
3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠(yuǎn)的沫若廣場(chǎng)有分店,構(gòu)成了威脅。
分析天地和火鍋坊優(yōu)勢(shì)及機(jī)會(huì)明顯。
1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場(chǎng),而樂山中高端市場(chǎng)空缺明顯。
2.中高端市場(chǎng)消費(fèi)者,往往有車,注重生活質(zhì)量,不會(huì)因?yàn)閹追昼姷穆烦潭璧K他們吃火鍋。
3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費(fèi)者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。
戰(zhàn)略1.所處地理位置近期無明顯優(yōu)勢(shì),但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發(fā)。
2.針對(duì)夏季吃火鍋問題,開發(fā)新產(chǎn)品,吸引新顧客。
3.特色產(chǎn)品不突出,因采取引導(dǎo)消費(fèi),帶動(dòng)特色產(chǎn)品消費(fèi)。
三、關(guān)于天地和火鍋坊營銷策劃:
營銷主題“留住老顧客,開發(fā)新顧客”。
五一等節(jié)假日是餐飲消費(fèi)的高峰期,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個(gè)月的收入的,節(jié)假日營銷目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟(jì)效益,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開發(fā)潛在新顧客,帶動(dòng)今后的業(yè)績?cè)鲩L。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費(fèi)者入住,更因進(jìn)行新顧客開發(fā)。
針對(duì)該主題,實(shí)行新產(chǎn)品開發(fā)策略,組合銷售策略及會(huì)員卡營銷策略。并進(jìn)行針對(duì)本火鍋坊消費(fèi)群體的促銷宣傳。
會(huì)員卡營銷策略一、實(shí)行會(huì)員制\卡的益處:
1.長期廣告效應(yīng)。
2.有助于留住老客戶。
3.收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),讓客戶更加滿意,也方便今后的營銷計(jì)劃制定。
二、會(huì)員劃分
普通會(huì)員
金卡會(huì)員
三、會(huì)員卡功用
普通會(huì)員:憑卡消費(fèi),贈(zèng)送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。
金卡會(huì)員:憑卡消費(fèi),優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費(fèi);贈(zèng)送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。
注:盡量不使用折扣方式進(jìn)行低價(jià)行銷。
四、會(huì)員卡制作要求
普通卡:簡潔、大方、不俗。
金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。
普通卡及金卡均進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。
五、會(huì)員卡發(fā)放形式
普通卡:五一期間在本店消費(fèi)者均可贈(zèng)送?;蚱綍r(shí)在本店消費(fèi)滿300以上者。金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈(zèng)送的形式,贈(zèng)送給企事業(yè)單位,及樂山社會(huì)名流。
備注:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對(duì)其業(yè)主免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡。
六、會(huì)員管理(消費(fèi)者信息收集)
發(fā)放會(huì)員卡后,對(duì)應(yīng)會(huì)員卡編號(hào),記錄下持卡人信息,并對(duì)持卡人每次前來消費(fèi)的具體信息(消費(fèi)人數(shù)、該次消費(fèi)者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭、同事、朋友等)、消費(fèi)金額、消費(fèi)菜品、用餐習(xí)慣等)。
收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),也方便今后的營銷計(jì)劃制定。
新產(chǎn)品開發(fā)策略夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對(duì)生活水平的,在家庭消費(fèi)者中,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費(fèi)者,他們不宜多吃油膩;對(duì)于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對(duì)于此問題應(yīng)進(jìn)行有針對(duì)性的新產(chǎn)品(鍋底)開發(fā):
清爽溫補(bǔ)型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)
組合型銷售策略將多種菜品和鍋底進(jìn)行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對(duì)各套餐進(jìn)行富有特色的命名,并對(duì)組合后的套餐進(jìn)行一定的折價(jià)。
該策略作用1.引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)不同菜品和新產(chǎn)品。
2.幫助消費(fèi)者進(jìn)行的口味搭配。
3.套餐組合的命名能加深消費(fèi)者對(duì)本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。
促銷宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場(chǎng),因此在做宣傳時(shí),定位為“精品火鍋坊”。
一、目標(biāo)消費(fèi)者
目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標(biāo)消費(fèi)者為中高端人士,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費(fèi),且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點(diǎn):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。
二、宣傳形式
傳單:1.制作要求:邀請(qǐng)函形式、美觀、大方、3000份
2.內(nèi)容:對(duì)天地和火鍋坊簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。
3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。
4.報(bào)刊廣告:不采取在報(bào)刊上直接做廣告,而將傳單交予報(bào)刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報(bào)刊中,這樣能以極低的費(fèi)用做宣傳。
(電視廣告):1.內(nèi)容:對(duì)天地和火鍋坊簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。
2.時(shí)間、時(shí)長:在6點(diǎn)至8點(diǎn)時(shí)段內(nèi),1小時(shí)之間,投放2次30秒廣告。播放時(shí)間4月28日至5月1日。
注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算傳單:0.5元×3000份=1500元
傳單發(fā)放人員:30元×10人×3天=900元
(電視廣告:600元×3次×5天=9000元制作費(fèi)用:500元)
會(huì)員卡:500張×0.8=400元
總計(jì):2800(12300)元
營銷效果評(píng)估廣告效果評(píng)估:采用反饋評(píng)估法,結(jié)合會(huì)員卡營銷,了解消費(fèi)者是通過何種途徑知曉天地和火鍋店。
活動(dòng)評(píng)估:
短期——據(jù)五一期間營業(yè)額;
長期——借助會(huì)員卡,考察顧客再次光顧率,及顧客滿意度變化。
互動(dòng)營銷方案篇二十
中秋佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的'大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好時(shí)機(jī),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
“中秋同歡喜,好禮送不?!?BR> 針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。
9月12日——9月21日
打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競猜活動(dòng)。同時(shí)可以得到快照一張。
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應(yīng)急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評(píng)估做準(zhǔn)備。
互動(dòng)營銷方案篇二十一
前言:
隨著消費(fèi)者關(guān)注的媒體發(fā)生變化,營銷平臺(tái)和營銷方式也隨之改變。前幾年,網(wǎng)絡(luò)營銷還只是以網(wǎng)頁展示為主,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算也普遍不高,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)地位的提高和web2.0的迅速發(fā)展,眾多企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營銷提上了日程,互動(dòng)營銷也逐步取代傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。如果說過去幾年的互聯(lián)網(wǎng)是內(nèi)容為王,那么,隨著各類im軟件、博客、播客、論壇及sns等產(chǎn)業(yè)的興起,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代互動(dòng)制勝的態(tài)勢(shì)已表現(xiàn)的越來越明顯。通過互動(dòng)做到精準(zhǔn)營銷、創(chuàng)意營銷,是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷制勝不二法寶。
最近,互動(dòng)營銷成了一個(gè)熱門的東西,為什么那么火呢?今天,擁有4億多網(wǎng)民的中國,成為世界上網(wǎng)民最多的國家,網(wǎng)絡(luò)營銷也已經(jīng)成為眾多企業(yè)重要的推廣和銷售手段。而在這媒介碎片化、分眾化趨勢(shì)越來越突出的時(shí)代,越來越多企業(yè)關(guān)注如何更精準(zhǔn)地找到消費(fèi)者,如何避免更高的營銷成本,避免消費(fèi)者對(duì)營銷活動(dòng)產(chǎn)生審美疲勞,而精準(zhǔn)化和低成本是互動(dòng)營銷的顯著優(yōu)勢(shì)。
互動(dòng)營銷尤其強(qiáng)調(diào),雙方都采取一種共同的行為。在互動(dòng)營銷中,互動(dòng)的雙方一方是消費(fèi)者,一方是企業(yè)。只有抓住共同利益點(diǎn),找到巧妙的溝通時(shí)機(jī)和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來。互動(dòng)營銷是指企業(yè)在營銷過程中充分利用消費(fèi)者的意見和建議,用于產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計(jì),為企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作服務(wù)。企業(yè)的目的就是盡可能生產(chǎn)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,但企業(yè)只有與消費(fèi)者進(jìn)行充分的溝通和理解,才會(huì)有真正適銷對(duì)路的商品。
互動(dòng)營銷的實(shí)質(zhì)就是充分考慮消費(fèi)者的實(shí)際需求,切實(shí)實(shí)現(xiàn)商品的實(shí)用性。著名營銷專家譚小芳老師(預(yù)定互動(dòng)營銷培訓(xùn),請(qǐng)聯(lián)系13938256450)認(rèn)為,互動(dòng)營銷能夠促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)、彼此改進(jìn),尤其是通過“換位思考”會(huì)帶來全新的觀察問題的視角,而網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營銷是指通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)與用戶之間互動(dòng)提升企業(yè)公眾關(guān)系的一種營銷模式。簡單地說,互動(dòng)就是消費(fèi)者(在網(wǎng)上)點(diǎn)了之后可進(jìn)行互動(dòng),在互動(dòng)過程中進(jìn)行品牌的交流。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷,我個(gè)人感受有三個(gè)層面:第一層面是網(wǎng)絡(luò)營銷seo的工作;第二層面進(jìn)入了互動(dòng)營銷,除了單向正面的宣傳之外,通過一些平臺(tái)或者接觸點(diǎn),主動(dòng)地跟跟受眾進(jìn)行互動(dòng)溝通;第三層面是把所有能覆蓋的媒體以及接觸點(diǎn)結(jié)合起來,進(jìn)行平臺(tái)式的推廣以及數(shù)據(jù)庫營銷,精準(zhǔn)的一對(duì)一的傳播模式。我覺得互動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵,怎么把想要說的傳達(dá)給消費(fèi)者,這才是互動(dòng)營銷的關(guān)鍵。
精準(zhǔn)的互動(dòng)營銷通過《marketingtest》營銷測(cè)試系統(tǒng)及大型個(gè)性數(shù)據(jù)庫對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行精準(zhǔn)衡量和分析,實(shí)施精準(zhǔn)定位。目的是更好地滿足客戶的個(gè)性化需求、為客戶提供個(gè)性化服務(wù)的同時(shí),樹立起企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)在顧客心目中的良好形象,強(qiáng)化顧客的品牌意識(shí),為企業(yè)培養(yǎng)和建立穩(wěn)定的忠實(shí)顧客群,從而達(dá)到一對(duì)一傳播溝通的終極目標(biāo),即由企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者之間的溝通,從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的口碑傳播和無限客戶增殖;“一傳十,十傳百”形成裂變式客戶增殖效果,使企業(yè)低成本擴(kuò)張成為可能。
精準(zhǔn)的互動(dòng)營銷借助callcenter等一對(duì)一溝通平臺(tái)實(shí)現(xiàn)日常溝通,同時(shí)也借鑒傳統(tǒng)的road秀、促銷活動(dòng)、會(huì)議營銷等互動(dòng)活動(dòng)與精準(zhǔn)定位的目標(biāo)受眾進(jìn)行互動(dòng)溝通與交流。不僅精準(zhǔn),還要?jiǎng)?chuàng)新――品牌推廣營銷要?jiǎng)?chuàng)新,而創(chuàng)新思維意味著無限可能!于是,便有了體驗(yàn)營銷、社區(qū)營銷,博客營銷,病毒營銷和數(shù)據(jù)庫營銷。這些創(chuàng)新營銷模式統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)營銷或互動(dòng)營銷,讓互聯(lián)網(wǎng)之于品牌的價(jià)值最大程度地體現(xiàn)于有效、高效與互動(dòng)。互動(dòng)營銷的基本要素有三:
1、參與互動(dòng)營銷的便捷性。
實(shí)施互動(dòng)營銷,就是要訪問者參與其中,互動(dòng)營銷是要訪問者很方便的參與其中,而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中,否則訪問者參與互動(dòng)的機(jī)率就會(huì)小了很多,人是有惰性的,特別是網(wǎng)民,其惰性更大,參與互動(dòng)比較復(fù)雜,就會(huì)點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)離開,不會(huì)參與其中。比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等,應(yīng)該要便捷,申請(qǐng)表格應(yīng)該簡單明了,不涉及隱私等。如果對(duì)ibm的網(wǎng)站有研究,將會(huì)發(fā)現(xiàn),其互動(dòng)營銷便于訪問者參與,對(duì)于需要填的表格也是簡單,大大方便了訪問者的參與。在互動(dòng)營銷領(lǐng)域,ibm應(yīng)該是做得比較好的!微軟的互動(dòng)營銷也做得不錯(cuò)。
2、訪問者的用戶體驗(yàn)要好!
互動(dòng)營銷更要注重其用戶體驗(yàn),如果其用戶體驗(yàn)不好,是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,這就會(huì)與互動(dòng)營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品,那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好,產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,并在使用過程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)(雖然是免費(fèi),也一樣要提供服務(wù))。就好像google的adwords廣告,如果adwords用戶體驗(yàn)不好,進(jìn)行了關(guān)鍵詞投放不產(chǎn)生效果,我想超80%以上的都不會(huì)續(xù)費(fèi)在進(jìn)行廣告投放,可見,互動(dòng)營銷用戶體驗(yàn)要好才可能獲得成功!
3、互動(dòng)營銷對(duì)訪問者的產(chǎn)生一定的好處!
比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問者參與互動(dòng)營銷,對(duì)訪問者必須要有利益的驅(qū)動(dòng),對(duì)訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng)(或必須需要某種產(chǎn)品和服務(wù)),其參與的機(jī)率也會(huì)大為降低,因?yàn)楫吘篃o聊的人是占少數(shù)。比如正望咨詢的搜索引擎調(diào)查中,以前是發(fā)郵邀請(qǐng)參與每一季度的搜索引擎廣告投放調(diào)查,現(xiàn)在是搞成有獎(jiǎng)?wù){(diào)查,參與的積極性大大提高!譚老師與您分享下面這個(gè)案例:
1955年,世界上第一個(gè)迪士尼樂園在美國誕生,隨即便席卷世界,鑄造了世界第一娛樂帝國;44年后,國內(nèi)的第一個(gè)即時(shí)通信軟件――騰訊qq,也以另一種方式演繹著同樣的神話。今天,高度疊合的目標(biāo)消費(fèi)群讓兩大娛樂帝國走到了一起,聯(lián)袂開啟了一段精彩的“海盜”互動(dòng)體驗(yàn)之旅。
香港迪士尼樂園是繼日本之后亞洲的第二個(gè)迪士尼樂園,也是中國第一個(gè)迪士尼樂園。作為世界級(jí)娛樂中心,香港迪士尼已經(jīng)成為吸引內(nèi)地游客的一個(gè)亮點(diǎn),其主題園區(qū)包括幻想世界、探險(xiǎn)世界、明日世界以及美國小鎮(zhèn)大街,為中國游客提供了一個(gè)原汁原味的美國風(fēng)情體驗(yàn)。
借火熱大片《加勒比海盜:魔盜王終極之戰(zhàn)》上映之際,香港迪士尼樂園籌備了“魔盜王玩轉(zhuǎn)迪士尼樂園”特別節(jié)目,推出各項(xiàng)以海盜為主題的互動(dòng)娛樂、拍照景點(diǎn),并有海盜造型的人物、各式各樣的游戲、特色餐飲及精品等。賓客一踏進(jìn)這個(gè)海盜世界,隨即體驗(yàn)海盜歷險(xiǎn)之旅。
作為中國流量領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)媒體,擁有5億注冊(cè)用戶的滕訊網(wǎng)覆蓋了遍布一二級(jí)城市、高達(dá)95%的中國網(wǎng)民,其中2.7億的活躍用戶,這些用戶年齡集中在18―30歲之間,大專及本科以上學(xué)歷的用戶比例超過65%,與其它門戶網(wǎng)站相比,滕訊網(wǎng)的用戶活動(dòng)參與性強(qiáng)、消費(fèi)觀更時(shí)尚、更具購物沖動(dòng),消費(fèi)特征與迪士尼的目標(biāo)群體高度重合。
為進(jìn)一步推廣暑期的海盜世界,6月5日-8月12日,香港迪士尼樂園攜手滕訊發(fā)起名為“夏日魔盜王奪寶大行動(dòng)”的大型互動(dòng)游戲活動(dòng)。整合運(yùn)用騰訊qq群、qq秀、qq堂、qzone四條優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品線,與網(wǎng)友展開深度互動(dòng)和模擬體驗(yàn),以影響潛在消費(fèi)者。通過快速便捷的網(wǎng)絡(luò)來達(dá)到爆發(fā)式品牌推廣的方式越來越為企業(yè)所看重,“夏日魔盜王‘奪寶大行動(dòng)’”也不例外,活動(dòng)充分發(fā)揮了滕訊qq的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),通過前后緊扣的游戲環(huán)節(jié),讓網(wǎng)友在游戲中產(chǎn)生對(duì)迪士尼的強(qiáng)烈愿望和品牌認(rèn)知。
網(wǎng)友開始“奪寶大行動(dòng)”后,需要在活動(dòng)主題網(wǎng)站登陸qq號(hào),建立qq群,或者加入已有的群,每一個(gè)群就是一艘海盜船,讓網(wǎng)友有一種身臨其境的感覺。其中每一艘船的“船員”都不超過4人,有了海盜船,“船員”們即可駕駛海盜船駛?cè)胂乱画h(huán)節(jié),而迎接他們的則是更多的未知的幻想。迪士尼樂園借助qq用戶龐大的人際圈子,以海盜船替換qq群概念,引發(fā)了網(wǎng)友間不斷摹仿的“羊群效應(yīng)”。而通過鼓勵(lì)網(wǎng)友秀出全船成員的qq昵稱及海盜標(biāo)志,則無形中使網(wǎng)友扮演了活動(dòng)的傳播媒介,形成病毒式傳播。
qq堂是騰訊自主開發(fā)的第一款中型休閑網(wǎng)絡(luò)游戲,注冊(cè)用戶6,800萬,是香港迪士尼樂園的核心消費(fèi)群高度云集之地,本次海盜奪寶行動(dòng)的高潮也恰集中于此――魔盜王終極爭霸賽。為配合活動(dòng)的深入推廣,qq堂布置了海洋歷險(xiǎn)場(chǎng)景,將香港迪士尼樂園海盜世界的真實(shí)環(huán)境植入游戲之中。爭霸賽模擬海盜的搶寶行動(dòng),不僅進(jìn)行個(gè)人之間的比賽,也要進(jìn)行船與船之間的pk賽,網(wǎng)友們將發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,共同向?qū)毼锇l(fā)起沖刺,體驗(yàn)海盜的搶寶樂趣。香港迪士尼樂園的互動(dòng)營銷采取互聯(lián)網(wǎng)作為體驗(yàn)媒介,達(dá)到品牌效應(yīng)、人氣效應(yīng)、財(cái)富效應(yīng)得多重豐收!最后,筆者希望我們的營銷管理者重視互動(dòng)營銷,提高互動(dòng)營銷技巧!
互動(dòng)營銷方案篇二十二
9月15日—9月22日
不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的'消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤)。
要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等
餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權(quán)威誠信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟
2、打折消費(fèi):
3、贈(zèng)送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。
4、贈(zèng)送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份的特色菜。
大店可訂購300—500支;細(xì)店可訂購100—200支;在母親節(jié)當(dāng)晚飯市由咨客派發(fā)。
以溫馨的粉紅色的汽球?yàn)橹鳎袟l件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來布置上落樓梯的扶手。
可選一至兩款菜式或海鮮在母親節(jié)當(dāng)晚飯市以優(yōu)惠的價(jià)格推出??梢宰鰞芍寥钅赣H節(jié)愛心套餐,價(jià)格分店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營養(yǎng),并可護(hù)膚養(yǎng)顏為主。
大店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)388元以上,可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè);細(xì)店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)288元以上,可獲贈(zèng)愛心蛋糕一個(gè)。當(dāng)然消費(fèi)價(jià)格分店亦可由自己定,以上價(jià)格僅供參考。
具體抽獎(jiǎng)細(xì)那么分店自己定。
互動(dòng)營銷方案篇二十三
為迎接教師節(jié)的到來,自9月9日至11日,大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng),與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案參考三
桃李滿天下,師恩如海深。
為迎接教師節(jié)的到來,自9月9日至11日,威海凈雅大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng),與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
本次活動(dòng)僅限凈雅集團(tuán)山東威海店,終解釋權(quán)歸山東威海凈雅大酒店所有。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案參考四
教師——如太陽般溫暖 如春風(fēng)般和煦 如清泉般甘甜
比父愛更嚴(yán)峻 比母愛更細(xì)膩 比友愛更純潔
在教師節(jié)來臨之際昌正春天酒店祝全體教師節(jié)日快樂,并在此期間推出教師節(jié)特惠活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容如下:
9月10日——9月17日期間,憑教師證在酒店內(nèi)入住可享受門市價(jià)4.5折優(yōu)惠(周末除外),在酒店餐廳用餐可享受9.5折優(yōu)惠(煙酒、海鮮及特價(jià)菜除外)。