總結是一個時期的工作、學習或生活的有力總結和具體呈現??偨Y需要注重實證和論證,通過數據和案例來支持和證明自己的結論。希望以下的總結范文能給大家提供一些寫作思路和參考。
個人工作經驗總結簡介篇一
小河,男,1980年參加工作,一直工作在教育的第一線,任班主任,執(zhí)教小學語文學科。十多年來,我忠誠于黨的教育事業(yè),為人師表,謙虛謹慎,誠實正直;精研業(yè)務,嚴謹治學;改革求實,一絲不茍。我本著敬業(yè)有恒,勤業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新的精神,在班主任這個平凡的工作崗位上默默的耕耘了幾十年,把全部的愛都獻給了我所摯愛的教育事業(yè),都獻給了我所熱愛的學生。作為學校的一名班主任,我是學生的貼心人,關愛每個學生;作為教師我勤奮好學是學校的教學骨干、科研骨干,被評為縣級骨干教師。在平凡的崗位上我培養(yǎng)了一批批合格加特長的優(yōu)秀畢業(yè)生,贏得家長的愛戴。
從我參加工作以來,我一直擔任小學語文課的教學工作,它雖然是一門小學科,但我從來都是認真對待教學,每一節(jié)課都做到充分準備,認真研究教材,分析學生,充分調動學生的學習積極性,以前教學條件有限,我就自制教具,自己繪圖,自己制作投影片,充分發(fā)揮掛圖和投影片的直觀性的特點進行教學?,F在我校配備了多媒體教室,又給我們語文教學提供了有利的教學條件,每節(jié)課我充分搜集網上資源,盡可能制作課件,讓學生更快、更多地了解文學信息,更直觀地看圖片、動畫,在輕松愉快的課堂氛圍中掌握知識、增長技能、培養(yǎng)學生正確的人生觀、價值觀、資源觀。
解教育的新動態(tài),教學新思想。在教育教學實踐中,我大膽進行新教材新教法的實驗,創(chuàng)設情境,讓學生在動口、動手、動腦中培養(yǎng)自己的求知欲和創(chuàng)新實踐能力。學生在愉快的氛圍中自然求得新知,經過長期的探索,我逐步形成了自己的一套教學風格。作為教師,這個職業(yè)還賦予了我學無止境的思想和機會。在教學中我總感覺到自己知識不夠用,迫使我不斷進行緊張的理論和業(yè)務學習來充實自己。
注重“言傳身教”對教師來說是搞好工作的關鍵所在。因為教師是學生眾目睽睽的焦點,其行為有表率性、示范性和道義性。作為教師既要重視言傳,又要重視身教。身教重于言教,教師的主陣地在課堂,課堂是實施教學目標的主渠道,教學方法是實現教學目標的主要手段,教師準確流利的普通話、規(guī)范優(yōu)美的板書、端莊良好的體態(tài),對學生有潛移默化的身教作用。遵循教學規(guī)律,依據學生心理特點、采用科學先進的電教手段和教學方法,又可使學生耳濡目染產生興趣,由被動學習轉為主動學習,由“要我學”變?yōu)椤拔乙獙W”。為此,我苦練教學基本功,勤學教育前輩的教學理論,取其精華,為我所用。實現內強素質,外塑形象。在課堂教學時,我利用學校豐富的電教資源,適時恰當地運用多媒體,激發(fā)學生的學習興趣,收到了事半功倍的效果。
了更快地熟悉和了解每一個學生,真正走進他們的心靈,作他們的知心朋友。我讓學生準備了一個日記本,每周收一次,讓學生把自己的喜悅,痛苦,矛盾,煩惱,困惑都寫在這里。在這里,我和學生分享喜悅,為他們分擔憂愁,出謀劃策解決一些矛盾和困惑,傳授和交流學習經驗,指導學習方法,給每個學生提出合理化建議,更多的是鼓勵每一個學生相信自己是最棒的,在自信中去追求更大的進步。在日記本里,我和學生很快的熟悉了,他們把我當成了無話不談的知心朋友,我也把他們當成了自己的孩子,時時刻刻的為他們的一切操心牽掛。
愛是教育的基礎,沒有愛就沒有教育。我把“愛”作為貫穿教學和管理的一條主線,讓學生從教師的關心與尊重中體會溫暖與期望,從教師的愛護和信任中體會激勵和鼓舞,始終為學生營造一種民主、寬松、充滿愛的教育教學氛圍。我知道“好學生人見人愛,但差學生更需要愛。”我對那些學習有困難的學生堅持“多激勵,少指責;多幫助,少埋怨;寬容學生的錯誤,允許學生犯錯誤”。尤其面對那些特殊的學生,我班一名女生個性鮮明,敢說敢做,但有時容易走極端,表現任性,一次班會上,她當著全班學生的面頂撞我,我壓下火氣,只說了一句:“我倆的問題下課來解決,先上課不要影響大家學習?!苯Y果她課后給了我一封信:“老師,感謝你給了我默默的寬容,無言的關愛,如果你當時毫不留情,當眾訓斥我一頓,我一定會無地自容,但我也不會怪罪于你,因為我的確錯了??墒悄愕暮宦叮钗倚欧?。同學們也批評我,我應該做自我批評??”我的寬容不僅保護了她率真的個性,又使她學會了自我教育。
我所做的都是微不足道的事,但我認為在細節(jié)處見真情,于細微處現功夫。人生的道路漫長而曲折,教育的終極目標至高無上,個人的奮斗永無止境。不管我付出多少,我都義無反顧。我將用我最真誠的心,去換取至善至美的情;我將把自己的青春與所有,傾注于我所鐘愛的教育事業(yè),傾注到每一個學生身上;我將用一生去追求,去挑戰(zhàn),去創(chuàng)造!
個人工作經驗總結簡介篇二
工作經驗是人力資源管理實踐中的一個重要概念 ,工作經驗是企業(yè)員工重要的個人因素,代表了隨著工作年限的增長,員工不斷獲取的知識、信息、技能等。為本次工作經驗做一個總結,本文是小編為大家整理的個人工作經驗的總結范文,僅供參考。
個人工作經驗總結范文篇一:
xx年步入社會,幾年來我所從事的職業(yè)大多和金融有關,主要從事過理財融資和貸款行業(yè)。
回顧一下工作歷程,第一份工作是10至11年是在picc中國人保人壽保險部任職。保險公司是特別鍛煉人的地方,每天都有人在離開,每天也都有更多的人在加入。對于剛剛步入社會的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段,高超的銷售技巧,最可怕的工作熱情,最完善的培訓模式,以及最先進的洗腦方法!保險公司每天都有早會,在十點進行,這個時間段很巧妙,一個公司這個時間去上班可能會覺得有點太遲了,其實不然,之所以說巧妙是因為在這個時間之前,是員工要去現場“展業(yè)”時間。公司的早會極其重要,是給每一位員工進行思維充電,說大點是正心,而早會每天必分享的一句話就是“堅持不懈、直到成功”,這是讓我始終銘記的一句話。當你說出第一遍的時候別不覺得怎樣,可當你每天不斷去重復后,會發(fā)現它是存在魔力的。舉一個做保險的時候的例子:當時的宣傳手段很原始,還局限于走街串巷的拜訪,當你每到一個商家的時候,都要去調整自己的心態(tài),保持相對完美的微笑,這不算容易的一件事,但得到回復往往都是拒絕并且出現辱罵的字眼會非常的普遍,工作的效率還是很低的,而能否提高效率,這就存在工作技巧了,每到一家商戶進門第一句話如果不是推銷,而是換成“老板生意興隆”,效率上會有明顯的提升,最起碼很少聽到辱罵了,畢竟伸手不打笑臉人嗎。
每天回到公司,把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就,都會在早會上一一分享,這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力,別切也是在“堅持不懈、直到成功”,這句話的勉勵下,成功地擁有了自己的團隊,并且當上了主管。很難想象當時苦哈哈的我是怎么堅持下來的,可能是因為剛剛步入社會的初生牛犢不怕虎的勁頭,現在回想起來可能是大氣氛下的帶動,是環(huán)境的力量吧。
xx年末,隨著小貸行業(yè)的逐步興起,我進入了平安保險旗下的平安易貸,這也是我走入貸款行業(yè)的初始,人生的又一選擇,剛剛步入小貸,還缺少對這一行業(yè)的足夠了解,不過由于在保險公司鍛煉出了非常好的人際交往能力,使得我能很輕松地適應了這份新的工作,甚至可以說是勝任,而后又轉戰(zhàn)了兩家小貸公司,在小貸公司受益還是比較可觀的。
xx年初,小貸行業(yè)開始逐步得到國家的扶持和重視,相繼出臺了一些政策,行業(yè)運作難度加大的同時也逐步開始正規(guī)化。當時經原保險公司朋友推薦,我到了“冠群馳騁”的理財部,應聘主管,這是我頭一次接觸融資工作,了解了融資和保險的區(qū)別和聯系。保險需要發(fā)掘客戶的需求,但融資不然,客戶是有理財需求的,但融資最大的問題就是信任,憑什么把錢交給你們,這和保險又有對比啦,因為保險公司的品牌效應還是非常強大的,也是因此在理財公司學會了,做銷售先做人,往往一個客戶要維護很長的時間,讓他對你產生了信任的同時才會對你的公司產生信任。曾經有一個客戶我維護了很長時間,她的家庭環(huán)境很一般,早年離異她一直覺得很虧欠自己的兒子,而兒子又不太爭氣,她手里僅有的一點閑錢給兒子害怕兒子敗家,把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點積蓄敗掉,而我們公司正好有一種理財可以按月返還,天時地利人和全都滿足了,唯一存在的問題就是信任,想從別人的兜里掏錢是最難的銷售,老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心,維護了兩個月沒有任何起色,但我仍然沒有放棄,重新換了一個切入點,從她的兒子入手,年輕人的接受力和理解力比較強,她兒子的一句話要比我說上半年還管用,這就是信任。而后來她的兒子也因為感受到了母愛,從而母子和好如初,并終于成為了我的客戶。出于對我的信任和感謝,后來她給我介紹了很多客戶。
xx年末,我脫離了“冠群”,可能是因為做習慣了貸款,回來做這種主動式銷售,讓我覺得身心俱疲,從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎,我就去接觸了,擔保行業(yè),雖然也是貸款但是是一個全新的視野,擔保行業(yè)我理解不深,個人覺得絕對是一個朝陽產業(yè),國家對民間借貸的政策放寬,必將導致該行業(yè)的發(fā)展壯大,而正規(guī)化運作也將是必由之路。
以上是我這幾年的工作簡歷及對所從事的職業(yè)的一點粗淺感悟,其中有努力和成功、挫折和失敗、經驗和教訓。我還有很多不足之處,還需要加強專業(yè)知識學習,也非常希望能在一個有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺展現自己的才干。
個人工作經驗總結范文篇二:
回顧這段時間自己工作的經歷有幾點是必須記住,并不斷提醒自己注意的:
1.只要是跟工作有關的信件一定記住cc給老板,不管老板看不看;(算工作量)
2.和別部門協調工作的時候,一定要記住感謝,不管是在開頭還是在結尾處;
5.注意對于每天的工作及時總結,匯總信息;
6.對于自己做不了的事情,千萬不要逞強去應付,答應的事情一定盡力辦好;
最后記?。汗ぷ骶褪枪ぷ鳎畈攀敲篮玫膥~~
個人工作經驗總結范文篇三:
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了,但在在座的老城管面前,我還是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄談工作經驗,在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得,體會,和做法跟大家匯報一下交流一下。
首先,我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認識,我自己認為對城管執(zhí)法認識是否清楚,直接影響自身的工作態(tài)度和成效,這就是哲學中“是什么,怎么做”的問題。
我從xx年從事城管執(zhí)法工作,開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動,是一種熱情,幾年過去了,熱情被時間慢慢的沖淡 每天重復的趕攤人,路人的不理解個人工作事業(yè),也沒有得到外部更高一層次的肯定,于是工作失去了動力,看不到了自己的個人價值體現,迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我開始反省自己,重新認識,思考自己 從事的到底是一份怎樣的工作,城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認可的體現統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護有利于統(tǒng)治階級的社會關系,社會秩序,社會利益,是貫徹實施,維護人們認可的約定共同遵守的。關于城市管理方面的道德規(guī)范,是城市中人們需要的 必須的 而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托,按照國家賦予權責,為人們正常生活提供保障,維護人們正常生產,生活的良好程序,想到這些我感覺到我的工作是有意義的,每一天,每一刻的工作都很有意義,樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務。人民的正常生產,生活有我的努力在里面,不會被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。
有了這些思考和理解,落實到工作中,我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結合,宣傳為主,執(zhí)法為輔。當然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內容的。
一.宣傳包括“質”和“量”兩方面:
1.“質”:在日常宣傳法規(guī) 規(guī)范管理相對人時,我們經常說的是“攤子.快走”把東西收到室內去,以及“你應該怎么樣 不應該怎么樣”這些不夠,應該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質含義,城管執(zhí)法工作的意義,城管執(zhí)法 法規(guī)內容讓管理相對人明白小事不小,維護功德,作為城市人的一份子,自覺遵守相關法規(guī)是自身應盡的義務,只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產,生活秩序,糾正管理相對人,對我們工作的誤解以及認為城管小事太糾結,故意刁難人,或者占點道,出哈店是小事,的錯誤想法。從而減少了對抗 不理解 增加了溝通 理解配合。
2.“量” 宣傳的次數 數量要多,這是落實“宣傳” a
b.外來人口 弱勢群體 部分群眾 還并不了解城管執(zhí)法工作,這也需要和要求我們很多次耐心的介紹 宣傳 通過大量這樣的宣傳 才能讓群眾明白自己該遵守的公德,該盡的義務幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護城市秩序,環(huán)境的好習慣,從而達到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作,減小了對抗,多了笑容 理解。c.并且多次大量的宣傳做工作,也體現了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力,敬業(yè),認真,從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
“質”方面內容的基礎,沒有很多次的宣傳 上述“質”的要求就得不到保障,一次 二次的宣傳承載不了“質”方面要求的大量信息。
對于“執(zhí)法”我同樣也有“質”和“量”
1.“質”就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性,組織性。a 針對性:執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
b 組織性:執(zhí)法過程 人員分工明確控制管理相對人的 暫扣物品的 局面控制的各負其責,執(zhí)法行動干凈利落 避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。
2.“量” a 對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法,通過一 兩次執(zhí)法不可能從根本上解決 占道 出店等問題,需要多次重復暫扣,要求相對人承諾然后返還暫扣物品,這種程序,好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般 令相對人折服,強化相對人自覺遵守法規(guī)的習慣。b執(zhí)法活動中,還有一個量的把握就是暫扣物品初次應該扣些小物體,價值低的 幾次后本著循序漸進的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
我一來到三中隊,中隊領導要求我負責早班組分隊,早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務1.07:30~10:00全中隊轄區(qū)流動占道擺攤點清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領導沉甸甸的信任,我只有把分隊帶好,把工作做好,才能證明自己能夠被信任。
我分隊人員來自各個中隊,年齡,性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起,發(fā)揮這個集體最大的力量,是我必須面對和解決的問題。
一.我必須有一種“平等心”我和分隊成員之間是平等的,是自己在帶領分隊成員們工作而不是命令,驅趕。執(zhí)法隊員才是工作中責任體,協管員同志是協助我工作的,是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉嫁給協管員狀況,不管什么工作自己必須做在最前面,要以身作則。
二.有一種“愛心”作為分隊的帶隊的 分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水,在工作中形成了深厚感情,他們每一個人都是我的兄長,兄弟。我應該關愛他們,關心他們的工作,關心他們的生活。例如:
生活中關注成員的情緒變化,成員家中若有事情及時送上祝福和慰問,工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息,減輕成員工作強度,了解成員在受控中是否遇到困難,若有及時幫助解決。
三.要有“耐心”人有所長,尺有所短,每個人的都有各自的特點,都有自己的長,短處。分隊成員工作表現 進步快慢客觀上存在差異,要求自己耐心地幫助分隊成員,作工作示范,分享 交流 工作方法經驗心得,培養(yǎng)骨干 發(fā)揮傳幫帶作用,工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助,只要盡力努力就行,總會成功的。
四.要有信心,對分隊成員信任,做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區(qū)進行清理,整個轄區(qū)六條主干道都要顧及到時間緊,工作量大,平均一條路只有一個人,而且分隊還是中隊的“攻堅隊”這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣,善于解決釘子的工作方法。這些不是一,兩天能形成的。所有路段問題,分隊成員共同面對,處理完畢后,才交分隊成員獨立控管,分隊成員崗位不固定,定期輪崗,每人都勝任轄區(qū)所有路段控管,要求分隊成員加強自信,若有困難及時反應,分隊及時支援,樹立成員在管理路段上的威信,讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰(zhàn)斗,同事們隨時會出現在他旁邊,他就是整個分隊甚至中隊。
五: 有一種進取心,一個團隊精神面貌有如人的精氣神,它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在,自己的狀態(tài)會影響大家,團隊,因此要求自己和幫助分隊成員正確認識自身工作價值,培養(yǎng)和形成為人民奉獻為人民服務的榮譽感,自豪感,培養(yǎng)分隊成員對路段的感情,對路段變化了然于心,猶如農民對待農田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收獲,工作才能出成績,進一步提高不下滑,人會懈怠放松,利用就餐時間開小會開展批評,自我批評,互敲警鐘,保持積極進取的工作狀態(tài)。
可以說我是幸運的,中隊信任我,又遇上了像易小倩 喻聰 孟蛟 李書華 張海彬 雷輝等這樣好的同事,要求加班積極響應,先工作再待遇,他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著“平等心 愛心 耐心 信心 進取心”的五“心”級分隊。
隨著漢蔡路狀態(tài)好轉與穩(wěn)定,按中隊要求,分隊工作重心轉到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。
一,此路段有從事汽車美容,維修等相關行業(yè)的門店20余家,還有一個建材市場,有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路,公共場所進行汽車清洗,維修,建材切割,焊接等作業(yè)活動,養(yǎng)成了習慣,在店內經營方面的道德養(yǎng)成,自我約束意識極差,宣傳清理工作阻力大。
二,建材市場系十里鋪村村民集資建設,市場興建時間早,當時村經濟水平低下,市場規(guī)劃簡陋,沒有為門店建設提供施工場地,各門店均是店內存貨,門前施工,所以門店進店經營客觀條件上有困難。
三,建材門店店外放置的物品體積大,分量沉,有些用吊車才能移動。在清理中,各門店入店過程耗時長,一個門店短則20分鐘,長的需要個把小時,門店數量又多,大量人力投進去工作成效不明顯,清理速度慢。
四,道路上的有些建材是群眾已經購買等待運輸的,工作中容易誤會,容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時利用這種情況,不自覺清理店外物品,也給我們的工作增加了難度。
墨水湖北路管理計劃:(正??毓艿耐瑫r)
1、宣傳:
每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通、交流、宣傳教育,培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認識,對法規(guī)要求的了解,明白理解自己的權責。
2、督促商戶自行整改,疏、堵結合。
給時間商戶解決自身存在的問題,想辦法采取措施,提供盡可能的幫助,與市場管理方聯系,在市場內部設置公用的施工場所,集中施工。
3、下達法律文書,采取措施,做案卷。
針對拒不改正的個別商戶下達文書,走程序,依法予以處理。
個人工作經驗總結簡介篇三
時間如白駒過隙,轉眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調到了銷售部管件制作技術員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習,不斷的進步。用知識不斷充實自我,走向更高更遠的地方!
在銷售部的這段時間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領中的“以市場為導向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內涵以及公司企業(yè)文化的重要性??匆粋€公司業(yè)績,看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現,也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經濟行為更是是一種生命力更強的,創(chuàng)造價值更高的經營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
第一,自主學習: 工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內部也有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習,多看書,多學習,盡量將所學應用于實際。隨學隨用,注重消化吸收。
第二,積極進取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在公司業(yè)務繁忙的時候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
第三,團隊精神:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。現在幾乎大家都在講團隊,可如何才能在實際工作中實現團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門,各有其責,但當遇到棘手問題時各推其責,達不成共識,無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中,且付諸于實際行動中。
第四,為人處事:之前作為學生面對的無非是同學,老師,家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導,同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結和體會,總結是為了尋找差距,修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
個人工作經驗總結簡介篇四
轉眼間從事幼教工作已十年了,生活中就這樣多了一道風景,每天都有孩子們陪著,我喜歡這樣的生活,喜歡看著孩子們在你身邊一點一點長大、懂事、用崇拜的眼神看著你,用好聽的聲音喊你:老師早!
回想剛從事這份職業(yè)時,那時的心情應該是心慌吧,雖然很興奮,但自己不會組織孩子有序的搭小火車去上廁所;早晨必備的早操,孩子做的一板一眼,可我不會;韻律操好幾張盤,好多塊舞,孩子們跟著音樂有節(jié)奏地跳,可我不會;老師,他打我了,老師他搶我玩具了……遇到這種情況我只會說,以后不許這樣,可這句毫無輕重的話,一點作用也沒有,以后這類情況繼續(xù)上演著,這就是剛來時得狀況,雖然對這份工作充滿這無限的希望,不就是教小孩嗎?可一天班下來,發(fā)現自己要學的很多,自己還趕不上一個小班孩子會的多,也正因為這份壓力,自己很快學會了作為教師你必須會的東西。工作中,處處都有讓你學習、反思的東西。
一、愛的力量
到它的人,我會反思自己:我今天對孩子微笑了嗎?
愛的力量是教育中不可缺少的重要支柱,對于幼兒工作者,對于愛也有著特殊的要求:對幼教事業(yè)這份工作的熱愛;對孩子的熱愛。作為教師一顆愛的心,可以最直接走進孩子的內心,用愛幫助幼兒建立安全感。
二、“老師,他搶我玩具了”
“老師,他搶我玩具了”,這句話,在每次孩子們玩玩具的時候,都會聽到,以前,我總會,命令搶玩具的小朋友將玩具還給那個小朋友,再補充一句,玩具大家一起玩,可效果總不好,我舉得在日常生活中我們應注意教給孩子主動交往的方法,比如,鼓勵幼兒把自己的圖書、碟片、玩具拿出來一起與朋友分享,跟小朋友和老師一起說說自己喜歡看的動畫片,和小朋友們拉拉手,抱一抱,表示友好,和小朋友一起討論這個玩具怎么玩。
對于打小報告,產生矛盾的孩子,我們應利用各種方法、故事、兒歌、情景表演,將孩子剛才產生的矛盾展現出來,讓孩子們想想這樣做對不對,這樣既吸引孩子的注意,又有著更深遠的教育意義。
通過具體事件主動形象地向孩子們講,什么是友愛互助、什么是分享合作、老師喜歡什么樣的小朋友,另外針對孩子們在交往中可能出現的一些矛盾,像孩子們提出一些問題,如:只有一個玩具,兩個朋友都想玩怎么辦?小朋友打你時,怎么辦?引導幼兒歸納總結出結局矛盾的正確方法。這樣比我們一遍遍的說教要好的多。
三、將教育構建在游戲之上
我想到了游戲,每次當孩子們表現好的時候,我就會以領他們出去玩為獎勵,這時孩子們都會非常的興奮,我想游戲是最能夠激發(fā)幼兒的學習興趣,并使幼兒情緒愉快。例如:我們可以通過“檢玩具”“幫小熊分糖果”等游戲讓幼兒練習數數,通過“娃娃家”進行情景表演游戲,讓幼兒練習使用禮貌用于,學會與人交往等等,幼兒對這些游戲感興趣,就能夠積極主動地去玩,并在玩中掌握各種知識,不需要我們反復地督促提醒,幼兒可以自主的認真聽、專心學,這樣孩子們的興趣,就不只是單單的那幾分鐘了,將教育架在游戲之上,在玩中學,在學中玩。
四、教師如何做好言傳身教
幼兒從入園的那天起,老師就變成了孩子們的另一個“媽媽”,我們班孩子喜歡叫我們“媽媽”。在孩子們心中,老師既是神圣的也是親切的,日常生活中他們總會觀察老師,并自覺不自覺地模仿老師的言行舉止,記得欣言爺爺說:在家里,欣言是老師,我們要聽欣言老師的話,吃飯時,欣言會說,吃飯的時候,不許說話,安靜地吃飯,等到睡覺的時候,還讓我們背兒歌,閉上小眼睛臉上帶著笑。羽桐的媽媽說:有一次,她在家說臟話,被羽桐聽到了,羽桐會立刻給媽媽指出來,媽媽你剛才說臟話了,這樣不對。這就是老師帶給孩子潛移默化的影響,所以,作為教師我們要時時刻刻注意自覺的言行舉止,為孩子們做好榜樣。
我們老師與老師之間的一個“請”字,和孩子的一句“謝謝”,“對不起”,都會深深地印在孩子的大腦中,在這種環(huán)境中孩子們會模仿老師的言行,學會謙讓、學會尊重、學會使用禮貌用語,在生活中以文明禮貌的言行影響孩子,必定會使孩子受到好的熏陶,從而表現出良好的文明禮貌行為。
作為幼師的我們,我們的一天是屬于孩子們的,一天的瑣碎,是圍著孩子轉的,從孩子來園開始,從早晨入園,到傍晚孩子們安全離園,不僅包括孩子們入廁、喝水、吃飯、穿衣、疊被等一日常規(guī),我們還要有目的的豐富幼兒的生活,增長孩子們的知識,開拓幼兒視野,加深對周圍事物的認識和理解。在不斷探索、不斷自我反思中將這份職業(yè)當做一種事業(yè),并將其做好。
幼兒教師所面對的是一個人人生起航階段,重要性不言而喻,我們應用知識、用愛為孩子們編織一個美好的童年,將愛變成一種習慣,滲透到孩子的每一天。
李艷榮2013年7月
個人工作經驗總結簡介篇五
我是從xx年x月從計生委綜合服務站調到xxx城管大隊的,轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下,在同志們的關心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、積極進取,為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F將我這半年來的學習工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了馬克思列寧主義,毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用。
其次,在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容。同時,我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
再次,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守機關工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干,努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下,較好地完成交流會的管理和收費工作,特別是雅爾塞交流會,早6點半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經營,保證道路暢通。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時,對賣苞米稈子的車輛進行了整頓,設定固定地點進行交易,防止占道交易。
3、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日,歷時兩個月,克服各種困難,對奈門沁西瓜市場進行全面看護,維護市場的經營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,并對交易車輛進行規(guī)范化管理,全部進場買賣,保證農民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務,為區(qū)慶獻禮。
4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側進行了清障,把公路兩側的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理,并對鎮(zhèn)內公路兩側的雜草進行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料進行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對一些釘子戶堅決予以取締。
5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,進行居委會換屆選舉工作,經過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十七大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十七大精神的進一步貫徹,使我更深入地了解了十七大的重要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡總書記代表中央所作的報告,系統(tǒng)總結了十六大以來黨的工作,回顧了近三十年來我國改革開放的實踐,進一步闡述了科學發(fā)展觀,對全面建設小康社會提出了新的要求,就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務。結合自身的學習實際,寫了心得體會,上交鎮(zhèn)黨委。
7、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,并一起實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,我會自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。
個人工作經驗總結簡介篇六
初春時節(jié),萬物更新,在播種的季節(jié)里總結上一年的收獲,是為了我在新的一年里開始更好的工作。
當老師對于很多人來說,都曾經是兒時的一個偉大夢想,命運多舛中,我夢想成真,20xx年8月,我走進了教師這個隊伍。經過了這半年多的工作、學習,我收獲頗豐。有三點感受:
一、一份真情,傳遞工作正能量
8月 11 日,當我第一次來到某某學校的時候,陌生的環(huán)境、陌生的同事,讓我一時無從釋手,然而王校長帶領全體老師給予我們最熱情的歡迎,向我們介紹學校環(huán)境、學校發(fā)展和周圍的同事,鼓勵我樹立扎根新崗位、擔起新任務的信心。同事們給予了我們最寬容的接納,在日常工作中,他們毫無保留地傳授給我教學經驗、介紹學生特點讓我們盡快的投入到了新崗位的工作。是學校領導和同事們的那份真情,傳遞著工作正能量,讓我安下心來,順利開展我的教學工作。
二、一份尊敬,體會工作光榮感
我所從事的是五、六年級的科學學科教學工作,作為一名新教師,最大的擔心是怕不會講課和學生們不喜歡我講的課。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。所以每次上課之前我都認真查找資料,認真?zhèn)湔n,在課堂上孩子們求知的眼神、踴躍的回答問題是給我最好的鼓勵,學生們優(yōu)異的成績是我前行的動力。孩子們常常會把自己對老師的尊敬和喜愛化成小小的行動,自覺遵守課堂紀律,交流學習心得,是我的學生們那份尊敬和愛戴,讓我體會到了工作的光榮感,使我靜下心來,加倍努力從事教學工作。
三、一份責任,倍感工作重要性。
作為老師,我們面對的不只是學生,那是祖國的未來、民族的希望,這份責任,讓我感受到了工作的重要性。獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
當我走上講臺的那一刻,我下定決心,傾我所能,教好我的每一名學生。為此,我加強學習,向書本學、向網絡學、向老教師請教,我希望通過我的努力,讓我的學生都插上一雙智慧的翅膀,在科學的世界里翱翔。
經歷了一學期的教學工作,我對工作由陌生到熟悉,但離一名合格教師、優(yōu)秀教師的距離還很遠,在今后的教學工作中,我將繼續(xù)勤學、勤問、勤思考,不斷提高自身素質,努力成為一位好教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業(yè)務能力,豐富自己的教學經驗。 用愉快的心情應對每一天的工作。
個人工作經驗總結簡介篇七
尊敬的領導:
您好!
走出象牙塔踏進校園,我的身份從一名學生轉化教師,真真實實開始進行教育工作,一切卻顯得那么茫然不知所措。
時光飛逝,兩個月時間很快過去了,這一段時間里在教育局和學校領導的指導下在同事老師的幫助下,我無論在教學方面還是在生活工作方面都有了很大的進步。
一、教學方面
初登講臺時,我上課的時候相當緊張,雖然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢把課講完了,但我發(fā)現在課程容量和課程安排上存在很大問題,準備的內容時多時少,并且忽略了學生的存在,講課時不能面向全體學生,而且課堂組織的能力也不是很好,而經過歷練與學習,在學校領導和有經驗的老師的幫助下,我有了很大的進步。我現在上課時盡量把自己擺在一個組織者、參與者和引導者的地位上。所以在這里我還想再一次的感謝教育局的領導和學校的領導以及有經驗的老師對我的幫助,使我在教學方面有所進步。經過這兩個月來的工作我覺得要想做一名合格的教師,在教學方面要做到以下幾點:
1、認真鉆研教材,深入了解教材的結構、重點與難點,掌握知識的內在邏輯,知道應補充哪些資料;深入了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會出現的困難,及時采取相應的預防措施;精心設計教學方法,解決如何把已經掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、精心組織課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意激發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結合,布置好課后作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
3、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,根據我校中專學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),上機玩游戲的現實狀況,針對種種問題,我覺的要加強平時與學生的溝通與交流,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從交心開始,比如,從表揚著手,適時引導。所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
4、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
5、培養(yǎng)多種興趣愛好,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。
6、"金無足赤,人無完人",在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,語言不夠凝練等。因此做為一名合格的教師,應當嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
二、管理工作思想進步方面:
管理是學校工作中的重中之重,師生關系是人類復雜情感中最高尚的情感,它凝結著教師無私奉獻的精神。教師對學生的關懷應該是"超凡脫俗"的愛。高爾基就曾經說過:"誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子。"這種關懷沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種關懷卻有一種巨大的力量。 良好的師生關系是教育的"潤滑劑",是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生,做學生的貼心人時,師生關系就成了一種巨大的教育力量。只有這樣教師才能贏得學生的信賴,學生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。教師對學生應該是教師要熱愛每一個學生。學習好的要注意關懷,學習一般的要關懷,學習差的也要關懷。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,但在人格上應該是平等的,所以我時刻的提醒自己教師是不能盛氣凌人的,更不能利用自己地位和權力污辱學生;我應該從他們的心理發(fā)展特點出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力,放手讓學生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與我縮小心理距離。
在學術準備上,謹記校長的講話。通過校長講話的學習,我才忽然明白,豁然開朗。為40歲而準備,作為青年教師還存在著浮躁的工作態(tài)度,懶散的生活作風,從現在開始要立志為成為一個教育家而努力奮斗,至少也要努力成為一名合格的人民教師。不但學術業(yè)務過硬,思想工作也要不斷強化。聽黨指揮,服從教育局和學校各級領導管理,特別是要配合好學校的各項工作為學校的發(fā)展和未來貢獻自己的綿薄之力。作為一個年輕的教師,我要有立志成為一個教育家的遠大理想。平時多讀書,就像校長說得教師要有文化根基,要弘揚中國文化。學習要有國際視野。對教育工作要有獨特的情懷,喜歡教育對教育情有獨鐘。在工作中要有信心和寬廣的胸襟。對待本職工作要有奉獻精神,對學生要一視同仁,因材施教,尊重學生。在業(yè)務上要有進取精神真誠做好學術研究。為四十歲做準備,為有一份成功的事業(yè)而奮斗。
一份春華,一份秋實,在這短暫的兩個月里,在教書育人的道路上,我收獲的是一份份充實,沉甸甸的情感。我將用我的心去教誨我的學生,用我的情去培育我的學生,爭取做到無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。我想人的一生是有限的,而工作是美好生活的基礎,也是個人價值的體現,我要堅持著這樣的念頭思考著我的工作。所以,我想在漫長的人生道路上我將在工作上加以雕琢,力求完美。
希望領導對我今后的工作多多進行批評指導,使我盡快成長,早日成為一名合格的優(yōu)秀的人民教師。
個人工作經驗總結簡介篇八
人生倏忽兮如白駒之過隙,本學期,我擔任高二(1)、(2)班的數學,我內心深處時時充盈著感動。是領導的關懷,同事間的互助,師生間的靈犀,讓我感到了生活的意義,感到了生命的美好,也給了我在單調機械的工作中堅持下去的理由和信念。我感動著這一切,所以我也努力工作著,回報著。
轉眼間,一學期過去了,在這一學期的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一學期是我人生中最亮麗的一學期,是幾年教學中收獲最多的一學期,雖然這一學期的工作還有缺憾、還有不足,但絕對是我成長最快的一學期,是我經驗積累最多的一學期?,F就這一學期的工作總結如下:
1、備課:
這學期的備課在去年的基礎上去繁就簡,簡化了知識上的抄寫,強調教學過程的設計、教學語言的組織、教學環(huán)節(jié)的過渡;依據課程要求、簡化了去年過繁、過深的知識傳授,盡量將教學難度降到合適的要求,并充分注重基礎知識的掌握與記憶;根據學生實際,簡化了過多、過細的教學內容,重點強化重點知識的講解,讓學生學會舉一反三、由此及彼的學習方法,從而減輕了學生的記憶負擔。
今年,我積極參加科組組織的各種活動,另外在與教學不相沖突的情況下,盡量多聽課,多聽有經驗教師的評課,多總結別人的優(yōu)點,并根據自己的教學實際加以借用。在教學中,我還十分注意向有經驗的教師請教,學習他們管理學生的方法、學習課堂教學的`語言、學習教學過程的組織、學習各種課型的的授課方法、學習課件制作的經驗,努力使自己的教學逐漸成熟。
通過一學期的教與學,自己最深刻的體會課堂組織教學真是一門博大精深的藝術,怎樣使自己管理和教育學生嚴而有度、活而不亂,怎樣使課堂教學輕松的氛圍中進行,都是自己今后還應努力的地方。
通過這一學期的工作實際和觀察,教學效果的好壞與教師對學生的管理、與教師與學生之間的相處關系休戚相關。教師對學生管理嚴格、教師與學生形成良好的師生關系會直接影響教學氛圍、教學成績。在今后應逐漸總結、不斷學習,努力處理好與學生的關系,以更好的完成教學任務,提高教學質量。
常規(guī)教學是教學工作的重點、核心,在今后的教學中應克服教學中的不規(guī)范行為,使自己的教學更加完善。針對今年的教學實際,在今后教學重要注意對學生的了解,注意學生的實際,把握教學的難度和深度,做到循序漸進,由淺入深,不能急于求成,應避免求全求細。
在今年的教學中,我過分強調知識的傳授,一廂情愿的認為講的次數多了學生自然就懂了,忽視了學生的自學能力的培養(yǎng),在今后的教學中,應加強對學生自學能力的培養(yǎng),充分發(fā)揮學生自主學習的能力,并切實不斷變換教學方式:講解、討論、探究、記憶、練習等方式的靈活運用,避免教師的直接灌輸。
作為一名高中教師,僅僅只滿足于平時的課堂教學達到要求是遠遠不夠的,還要能走得出去、拿得出手,不僅要征服學生,還要能征服聽課的教師、評委。在今后的教學中,自己還要不斷學習先進的教學理念、學習先進的教學方法、總結先進的教學經驗,努力形成符合學科教學特色的教學方法,使自己的教學水平早日登上一個新臺階。
反思一學期多的工作,自己在一些細節(jié)工作上還存在著不足,特別是學生對作業(yè)本的保管、潛能生作業(yè)的書寫缺乏指導和嚴格要求。在今后的工作中,應充分注重工作中的細節(jié),盡量使自己的工作做得扎實。
總之,在這學期的教學工作中收獲了很多,提高了很多,同時也感受到了自己的不足。在今后的工作中,應不斷提高自己的業(yè)務能力、充實自己的業(yè)務理論水平、提高自己在學生管理方面的能力、注重細節(jié)工作,一如既往的兢兢業(yè)業(yè),勤奮鉆研,盡量使自己的各項工作做得更扎實、更完善、更有效、更實在。
個人工作經驗總結簡介篇九
目前的商業(yè)形態(tài)已有過去的生產導向轉變?yōu)樾袖N導向,如果不重視市情行情,客戶消費動機,習慣的分析,那么,業(yè)務人員便無法投客戶所好,介紹客戶所需要的產品。
善于接觸,便是積極有效地發(fā)掘潛在客戶。嚴格說來,客戶才是支付業(yè)務人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”,進行接觸時心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎。換句話說,惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關系,使客戶喜歡信賴您,以致愿意傾聽您的傾訴。
“創(chuàng)業(yè)維艱,守成不易”,人與人之間的情感發(fā)展,也是如此。再深厚真摯的生死之交,一旦疏于維系聯絡,彼此便很容易就淡忘了。因此,如果您業(yè)務過于繁忙,無法親自與老客戶敘舊,也可以“電話傳情”方式,喚起對方的注意。
在業(yè)務人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現的。“戰(zhàn)勝恐懼”是踏入這個行業(yè)的第一個座右銘。在您接近客戶居處時,可能心跳加速,血脈膨脹,這時,不妨放慢腳步,做一個深呼吸。然后,輕輕告訴自己:“不必害怕,他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信,掃除恐懼,您才能主動出擊,掌握時勢。
想使業(yè)務人員與客戶之間的情誼綿延流長,必須依賴“互信互諒”而“互信互諒”則來于雙方真誠的溝通和互動。或許,在權衡雙方利益一致的情況下,業(yè)務人員必須犧牲一些利潤,而贏得對方的滿意與信任。但是,若能將銷售的眼光放遠,便會發(fā)現這才是明智之舉??偠灾c客戶“有利共享”是業(yè)務人員必須切記的。
有了“五大精神”,還必須增加“四力”,才能如虎添翼般塑造出一個精神奕奕,站無不勝的業(yè)務人員。
個人工作經驗總結簡介篇十
我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。
也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎。
人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。
但我要說,為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運作為我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,讓我們把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。
什么是愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。每當夜深人靜的'時候,指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的各個角落。
因為我們尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不茍。因為我們忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。
我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)一流服務,保金融平安”是我們的宗旨。
企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。
什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。
一個人的價值取向決定人的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。
我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學到的知識與企業(yè)的建設相融合。為企業(yè)的建設服務,扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個愛崗敬業(yè)的員工。
公司是在押運行業(yè)中具有品牌影響力的企業(yè),是一個不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個優(yōu)秀的企業(yè),這樣一個崇高的事業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧!打字不易,如滿意,望采納。
個人工作經驗總結簡介篇十一
工作總結可以幫助我們更好地了解工作情況,分析自己的優(yōu)缺點,確立未來的發(fā)展目標,那么作為司機,要怎么寫年度工作總結?以下是小編收集整理的有關司機個人工作經驗總結,歡迎大家前來閱讀。
在多年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程,并在工作中學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不俱烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認真完成單位交派的各項工作,為單位做出了貢獻?;仡櫠嗄甑墓ぷ?,我主要作了以下幾個方面:
一、思想情況
堅持服從領導分工,不挑肥揀瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,我都自覺認真的去履行。
二、工作情況
多年來,我緊緊圍繞安全行車、服務至上,重點做了以下工作:
(一)是認真做好給各部門的車輛服務工作。為了更好的為各部門服務,積極調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤工作的事情。
(二)是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛 保養(yǎng)和日常維護,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持干凈清潔,給同志以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。
(三)愛崗敬業(yè),樂于奉獻。加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,做到干一行愛一行。認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上,按照單位要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
三、業(yè)務方面
在工作中,始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
但我深知,取得的一點成績,是在上級的正確領導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
20__年漸漸遠去,我們已經跨步20__?;厥诐u遠的20__年,我積極參加了局里組織的學習活動,通過學習,使我深深的體會到一個好的駕駛員也是我局對外展示的一個窗口,也讓我領悟到在工作上需要綻放出異樣的耀眼光彩,更讓我體會到安全行車的重要性。
一年來,我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照局里的規(guī)章制度,默默工作,積極進取,通過局里組織的學習和收看閱讀相關報道和信息資料等,思想得到進一步提高,通過向領導、同事、同行學習,充實了自己,從而提升自我以更好的投入到工作中。
愛崗敬業(yè)、扎實工作:在工作中任勞任怨樂于吃苦,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。平時在工作中注重學習掌握交通法,做到依法行車,及時掌握有無違章信息,如有違章及時查找原因立即改正行駛中的錯誤。在行車任務工作之余,安排做好單位到行政服務中心資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯。一年來始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
在一年的工作中還存在著缺點和不足,如:距領導和同事的要求還有很多的差距,還需要在以后的工作中繼續(xù)提高和改進,自己的業(yè)務水平還有待提高,這些需要在以后的工作中,克服自身不足,同時向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經驗,共同進步,在新的一年中取得更好的工作成績。
一、努力學習,不斷提高自身素質
我認真學習公司的各項規(guī)章制度,學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質有了很大的提高。
二、鉆研技術,安全行駛
認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
三、嚴格自律,努力做好本職工作
嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。
四、愛護車輛,勤儉節(jié)約
認真做到車輛的“三檢”、“一?!敝贫?,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
一、一年來,首先我們明確了今年叉車班工作任務和目標:落實和加強叉車日常安全操作及管理,完善叉車日常管理制度和操作規(guī)程,叉車工季度安全培訓工作計劃和提高叉車維修水平與質量。
二、一年中,我們叉車班全體人員堅決執(zhí)行了廠部和部門提出的:“加強安全意識教育、提高操作技能和水平,全員參與、提高質量、降低成本”的要求!全班人員通過自身努力,安全意識、操作技能不斷地提高。并落實了叉車班倉管員班前會與及叉車班組工作總結會。落實了班組季度現場培訓、技能技術演練和叉車技能競賽活動與及對新員工重點安全教育培訓,有明顯的成效。
三、通過這一年,叉車班按照20__年制定的工作計劃和要求:加強對叉車和人員日常操作管理、監(jiān)督和現場巡查、保養(yǎng)與及維修。從而,進一步地提高整體工作效率,杜絕人為事故發(fā)生,與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員通過一年的共同努力,勝利地完成了全年工作任務和計劃??冃缦拢?BR> 1、全年培訓合格率98%。
2、叉車安全事故率為0。
3、人員流動率為6%。
4、叉車使用率95%以上。
5、叉車出入庫運載量1—11月份為:支裝水3573.3284萬箱。五加侖1724.9004萬桶??湛ò?架2649.1144萬次。
6、叉車月度突發(fā)故障率控制在5%以下。
7、日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)與及年審計劃完成率100%。
8、叉車年度費用:
a)林德叉車未包括(2臺廣州電瓶車):14.4萬元,比去年下降44%。
b)杭州、豐田叉車:17.8萬元,比去下降5%。
c)柴油:20__年產值比09年產值高5%情況下;叉車/發(fā)電機用油量為6.04萬升,比去年下降了4%。節(jié)約費用為:3.7萬元。
四、管理與措施:
1、落實叉車司機每天必須做好日常車前檢查,例如;車輛衛(wèi)生清潔、車輛性能安全檢查與及填寫車前點檢記錄。
2、完善叉車操作規(guī)程,杜絕違規(guī)操作,嚴厲禁止酒后開車,疲勞駕駛,患病操作的規(guī)定。
3、在日常運作中,設備管理員應不定時地巡查,抽檢車輛,如發(fā)現故障時,應迅速查明原因并及時排除故障。
4、叉車除了日常保養(yǎng)外,我們制定了;車輛定期保養(yǎng),車前故障風險預測,并對車輛故障維修、保養(yǎng)做數據記錄。
5、嚴格監(jiān)管;禁止無國家頒發(fā)的特種設備操作證人員和非叉車司機駕駛叉車,以免導致不必要的機械事故和安全事故的發(fā)生。因此,制定了班前車輛分配責任人,負責當班叉車使用情況的監(jiān)督并做記錄。
6、為進一步加強叉車現場管理,及時糾正叉車在日常操作中的亂開、亂放問題和設備故障分析與及人為事故責任人評定準確性。在20__年中我們已經落實了叉車隨車記錄卡,主要確定叉車使用人和車輛運行時間。以便領班,維修人員隨時快速知道設備運行情況和操作人員是否按照要求做到:定人、定崗、定車操作。
7、費用控制與措施:
a、車輛故障判斷,要求準確性100%。
b、對車輛消耗品質量,易損件磨損率的分析和判斷要求達到95%。
c、車輛零件質量控制,我們要求做到:有疑點的件不要,材料差的件不用為原則。在使用車輛配件時,部分配件必須有保養(yǎng)期限,目的:確保配件因質量問題再次發(fā)生費用。
d、在叉車配件性價比上,盡力配合協作采購員對配件價格的評定。
e、對于部分配件可經維修或加工再生利用率要求達到100%。
五、存在問題:
1、20__年新員工的技能培訓和安全培訓內容不夠豐富。
2、在運作中,存在一些違規(guī)操作現象。
3、團隊協作精神不盡人意。
六、20__年工作計劃
20__年,我們叉車班在今年各項工作已經取得較好成績的基礎上,結合現場運作管理實際出發(fā),通過深入開展“比安全超技能”活動,著力在叉車安全操作管理和隊伍建設上細化規(guī)程及標準,努力降低維修成本,提高隊伍素質、建設安全、無事故、穩(wěn)定的叉車隊伍。以及進一步明確班組工作職責,任務和目標,為打造一個優(yōu)秀團隊而努力。
一、叉車班管理
1、進一步提高20__年度維修質量,減少維修費用,加強叉車現場操作管理與及設備使用管理。
2、優(yōu)化叉車操作規(guī)程和要求。
3、加大對叉車設備現場巡查的力度,與及叉車技能操作的監(jiān)督。
4、加強對叉車司機技能操作的指導。
5、落實叉車司機班組周會。
6、落實季度、年度叉車技能安全操作理論培訓。
二、計劃工作
(1)具體執(zhí)行目標(計劃)
a、短期計劃(周計劃)
b、中期計劃(月計劃)
c、長期計劃(年計劃)
以上是我叉車度的工作計劃。我相信通過大家共同努力下,班組各項工作一定會落到實處,一定會呈現出一種良好的風貌,一定會更上一層樓,我將會用實際行動帶領叉車班為這個目標努力而奮斗!
一、思想情況
二、工作現狀
在20__年的工作中,安全地完成各項出車工作,力求做好自己個兒的份內工作,在這個年里能夠主動遵照交通規(guī)定和單位的制度系統(tǒng),可以在工作中任勞任怨,對車子做到逐日的三撿察(出車前、行車中、收車后),做到耐煩仔細,定期修養(yǎng)車子,白銀買賣時間,不給車子帶病工做,保證了車子的功能,保平衡衡穩(wěn)固的美好狀況,總能在車列產生不好時趁早看見,并在保修期內按時修整,少去損傷。平素可以保持車輛清爽,衛(wèi)生、清爽,讓每一個乘車者全有一類舒坦感。
愛崗敬業(yè),樂于奉獻。加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,做到干一行愛一行。認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上,按照單位要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。整改時限:從我開始,從現在開始,永葆工作熱情,努力實踐諾言,望領導和黨員群眾監(jiān)督實現。
三、存在的問題和打算
雖然經過一些努力,我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的.工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次以后的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!20__年的工作,我還是會像和20__年一樣,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好!
一、政治思想方面
我認真學習樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識,以及進一步學習自己的業(yè)務知識。
二、工作情況
在今年的工作中,認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上,按照廠領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名除保證了生產用車外,積極參加各項義務勞動。為降低生產成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領導和科室長的帶領下我同全體成員一起安全的完成了20__年的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和生產需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。
入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設備期間,我同機修車間全體同志一道早出晚歸,每天在工地奮斗工作十幾個小時,圓滿完成了各項任務,得到了領導的肯定。平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。明年我將與班其他同志一起努力工作,在廠領導和科室長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次!
個人工作經驗總結簡介篇十二
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導游接觸不同的工作地點及來自不同地方的人,作為一名導游在這一年里有哪些心得及感觸呢?請看看導游工作總結。
1、要永遠有積極的求知欲,做到知識的積累。
通過多年的工作實踐,我深深的體會到,取得了導游證,并不代表你就永遠是一個合格的導游員,而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中,導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。隨著改革開放,我國社會經濟的高速發(fā)展,文化內涵在不斷地豐富、知識更新的節(jié)奏在不斷的加快,作為一個導游員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知欲,以適應社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態(tài)度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?BR> 2、要有認真負責的工作態(tài)度,做到經驗的積累
要時刻牢記導游的職責,認真學習《導游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質量》,努力的實施好旅游計劃,作好聯系、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點,以服務為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務過程中,要時刻關注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經錯過機會,就想辦法及時彌補,以求限度的達到游客的滿意。不游客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見,本著實事求是的原則,耐心細致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。
3、要準確、清楚、生動的作好講解服務,做到技巧的積累
導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情、城市市容,還包括參觀訪問、工農業(yè)考察、商務考察、經驗交流、座談會、咨詢等等內容。在導游講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其沖,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起游客的反感、責備、投訴,甚至否定一切,嚴重的影響旅游計劃的實施。要知道,旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的.重任,因此導游語言必須科學、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次,“清楚”是關鍵,在導游講解中,清楚、簡潔流利的語言表達,是導游語言科學性的又一體現。口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強,避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導游講解基本的要求;另外在講文物古跡、人文景觀時,其歷史背景、藝術價值、包涵的寓意、文化內涵都要講清說明。另外,“生動”是調和劑,是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經似的單調、呆板,會是旅游者感到索然無味,在心里上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。當然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說過“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質。”幽默應是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現。
4、要有敏銳的觀察力、正確的判斷力,做到能力的積累
旅游是一種社會群體活動,它涉及到社會生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,而其活動的主體是人,我們業(yè)內常說,自己是“合法的人販子”,常言說,“林子大了,什么鳥都在,世界大了,什么人都有?!甭糜握邅碜圆煌纳鐣A層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員要有敏銳的觀察能力,每帶一個團隊,就要迅速的觀察團隊人員的年齡結構、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通,從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好,找到和游客相容的交匯點,以便找準自己導游服務的切入點,是自己能很快和游客融為一體,打成一片,是游客對自己有初步的好感。在旅游服務過程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購、娛各個環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化,并且要和游客進行積極的溝通,了解游客的心里狀態(tài),根據游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好,在游覽時間、游覽順序上,在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當的調整旅游的節(jié)奏、勞逸的強度,適度的進行娛樂活動??傊?,時刻掌握游客的情緒和狀態(tài),作出正確的判斷,隨時進行調整和糾偏,時刻保持旅游團隊的和諧有序,這是順利實施旅游計劃的重要方法。
5、要有良好的合作精神,做到服務意識的積累
導游工作內容繁多,一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導游來全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個全陪導游來說,需要和團隊負責人,地接導游、景點導游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體,來完成一次旅游活動。這就要求全陪導游必須要有良好的協作精神。首先是主動配合,本著平等真誠的原則,溝通信息、交流思想、團結互助,與各方建立起良好的理性的人情關系;其次是相互協作,本著互利互惠的原則,統(tǒng)籌兼顧各方的利益,切忌無理干擾對方的活動,侵害他方的利益,同時堅決維護游客的合法權益;再其次,要本著相互尊重的原則,尊重彼此的隱私權,處理好各方的關系,同行之間、同事之間互相學習,取長補短,共同進步;最后要勇于承擔責任,在旅游活動過程中,出現問題,引發(fā)矛盾是常有的,當矛盾出現時,應該以“君子”的態(tài)度來對待它,要沉著冷靜,果斷處置,更要有包容的態(tài)度,學會換位思考,站在不同的角度,不同的位置進行思考,包容諒解別人的錯誤或過失;是自己的責任要勇于承擔,絕不能相互推諉,更不能以詆毀他人的手段來逃避或推卸責任。總之,良好的合作精神是組織好旅游活動,高質量的完成導游服務的前提,只有全陪、地陪、司機等各方密切協作,共同努力,旅游活動就會順利和諧的進行,我們所做的各項旅游服務也會讓旅游者獲得物質上、精神上的享受,獲得心里上的滿足,從而贏得游客的信賴,為旅游業(yè)贏得信譽,最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體。
6、要有良好的精神面貌,做到服務禮儀的改進
也就是說導游員要時刻保持自己良好的儀容、儀表、神態(tài)、風度。首先著裝要整潔得體,不能衣冠不整,邋里邋遢;裝飾要得體適宜,不能過分注重修飾,要符合自己的身份特征;其次,待人自然大方,彬彬有禮;辦事果斷利落,不拖泥帶水;要精神飽滿,站有站像,坐有座姿,行走有度。在講解中口齒清楚、語調和諧、快慢相宜、親切自然、風趣幽默,給人以美的享受。在與游客交流的過程中要熱情周到而不阿諛奉承,活潑有趣而不輕佻討厭、自尊自愛而不狂妄自大??傊鳛閷в螁T,時刻以飽滿精神,樂觀自信的態(tài)度站立在游客面前,以熱忱工作、誠懇的心態(tài)服務與游客,就一定能夠獲得大家的信任和支持,就可能帶好旅游團隊,并且取得滿意的效果。
從事導游工作幾年來,最深的感受就是學海無崖,真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經驗積累的重要性。我深知“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江?!薄?BR> 個人工作經驗總結簡介篇十三
回首去年一年我的工作,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅……可以說,新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下,希望能給日后的工作帶來幫助:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協助協調。
現場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現場觀察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗??偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的`工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
個人工作經驗總結簡介篇十四
隨著教育改革的不斷深化,時代和形勢的需求,對學校教育提出了更新的要求和挑戰(zhàn),為此,我校指導班子在校長的指導下,調整辦學思路,提出了新的目的。
學校指導班子成員深化體會到:老師的不斷優(yōu)化是一所學校進步教學質量的保證,必須全面進步老師隊伍的素質,才能保證我校教學目的的順利實現,我們認為,加強老師隊伍的建立是教育事業(yè)永久的根本課題,也是學校工作的重要內容之一,從一定意義上講,老師素質的上下決定了學校的生存、開展與否。這不僅是我校指導班子成員的共識,同時我們也把這種思想灌輸給老師們。在大家都認為只有學習和掌握先進的教育教學思想和方法才能為當今社會所接納,因此,“愛校善教,廣博進取”成了老師的座右銘。
我校縣級骨干老師2名,鎮(zhèn)級骨干5名,校級骨干5名。他們都經過專業(yè)的培訓,有較扎實的專業(yè)根底,可塑性大,教學熱情高,為了進一步進步他們的教育教學程度,發(fā)揮骨干作用,我校采取了以下措施:
每學期開學伊始,校長、主任首先對骨干老師進展聽課,理解老師們對教材的'理解和施教情況;再那么是全校性的觀摩課和探究課,由骨干老師和作課,促進老師教學程度的進步。另外是教研組開展的實驗性的探究課。不管是什么樣的聽課,骨干老師們都踴躍參與,課后進展討論與小結,并做認真的記錄,通過認真的執(zhí)行聽課制度,全體骨干老師能深化鉆研教材、教法與學法,教學程度逐年進步,形成學校教育教學的中堅力量。
骨干老師的逐步成長是一個磨礪意志的過程,他們身上具有強烈的創(chuàng)造需要和成就需要,“發(fā)現信任增壓鼓勵”這成了我校骨干老師在根本功比賽中獲勝的法寶:由于我校指導經常深化聽課,對全校老師的教學情況了如指掌,每次開課后,聽課的指導都及時對他們上課的情況給予仔細的講評,指出優(yōu)點、缺點,提出改良的地方,使老師們都有每開一次課就會有新的進步、新的感觸。骨干老師在各項賽中有優(yōu)秀的表現。
20xx年,學校在原有的教學設備上,建立校園網,新增了多媒體教室、課件制作室,要求我們的老師要純熟操縱計算機、多媒體教學設備,以期進步課堂的效率。
老師們都認識到:不掌握現代化的教學手段就無法適應現代教學的需求,只有不斷學習,才不會落在時代的后頭。因此,老師們積極尋找一切學習進步的時機,如參加專業(yè)學科的進修,如今100%的骨干老師已獲得大專學歷,局部骨干老師利用業(yè)余時間參加本科的進修;外出聽課,聽講座等更是踴躍參加,學校盡力地支持老師們的進修和學習,鼓勵他們掌握教育信息,不斷進步和完善自己,在學校工作中更好地展示自己的才能。
學校采取一系列有效的措施,進步了骨干老師的綜合素質,促進了我校素質教育全面的開展,不僅教學質量在全鎮(zhèn)中日漸漸進步,藝術、體育等方面都獲得了較好的成績。
個人工作經驗總結簡介篇十五
光陰荏苒,歲月如梭,20__年即將過去,回顧過去,一年來,我生產部在各級領導的大力支持和各部門的密切配合下,全體員工團結奮進,努力拼搏,順利圓滿地完成了公司下達的各項生產任務指標,在此,我對生產部一年來的工作做以下回顧和總結,同時祈愿公司20__年在大家的共同努力下更加美好。
一、工作回顧
1、安全生產方面:一年來,我生產部始終把“安全高于一切、責任重于泰山”的理念當作整個生產工作的首要任務來抓,將安全工作納入生產日常管理工作之中,按時召開班前會議和安全周會,堅持實行每小時安全檢查制度,監(jiān)督和排除各車間的安全隱患,不斷健全和落實安全生產責任制度,重大危險源建檔并實行重點監(jiān)控,因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能,一線職工安全意識穩(wěn)步提高,全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設備損壞事故,全年安全事故為“0”。
2、全年生產量和產品質量方面:車間全年合計生產噸,合計噸,全年產量總計29978噸,生產計劃完成率99。78%,車間全年合計生產s75級噸,全年生產計劃完成率84。5%,在產品質量方面,一年來,我們加強過程質量控制,嚴格做到不合格產品不出車間,入庫檢驗合格率100%,98%以上達到或超過國家和行業(yè)要求的質量標準。雖然在生產過程中仍然存在一些質量問題,我堅信,只要每位員工增強質量使命感,全力投入到生產的每一個環(huán)節(jié),產品質量一定會進一步提高。
3、設備管理方面:在過去的一年里,各車間設備運行良好,沒有因為設備故障影響到較大的工作進度,在定期的檢修和日常保養(yǎng)下,保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩(wěn)定和生產任務保質保量按時完成。
4、勞動紀律和人員管理方面:一年來,我們提出“強化勞動紀律,確保安全生產”的理念,對職工加強監(jiān)督管理和說服教育力度,循序漸進的引導職工向好的方向發(fā)展,增強了職工的榮辱觀和遵章守紀的思想,一改以往的落后面貌,推動了各項工作更好更快的向前發(fā)展。
二、存在的不足和對策
1、在安全方面,職工的安全意識淡薄,處理突發(fā)事件的能力仍然不強,一部分職工存在嚴重的冒險蠻干行為和對安全的漠然視之和僥幸心理,對安全防護用品的作用不能深刻認識,這與培養(yǎng)職工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責任制做的不夠好、不到位有很大關系。在20__年里,我們會履行自身職責,加大職工的安全教育和培訓,定期做好突發(fā)事件演練工作,力求把安全工作抓實、抓細、抓出成效,不走過場。
2、在質量方面,缺乏全員參與的質量管理意識,沒有完善的質量管理問責制度,個別職工盲目追求產量的思想依然存在,或抱著事不關己、漠然置之的態(tài)度,在監(jiān)管一時不到位的情況下會出現真空。針對此類問題,我們將建立健全質量問責制度,使職工牢固樹立主人翁精神和質量使命感,生產工序層層把關,層層落實。
三、自身總結
20__年已經過去,我來公司也已經六年多的時間了,經歷了這幾年的生產管理工作,在公司各級領導的關心厚愛和全體員工的支持幫助下,我不斷加強理論學習和實踐總結,逐步熟悉了公司的運作程序,基本掌握了整個生產系統(tǒng)的操作過程,為今后的工作打下了堅實的基礎。
個人工作經驗總結簡介篇十六
xx年步入社會,幾年來我所從事的職業(yè)大多和金融有關,主要從事過理財融資和貸款行業(yè)。
回顧一下工作歷程,第一份工作是10至20xx年是在picc中國人保人壽保險部任職。保險公司是特別鍛煉人的地方,每天都有人在離開,每天也都有更多的人在加入。對于剛剛步入社會的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段,高超的銷售技巧,最可怕的工作熱情,最完善的培訓模式,以及最先進的洗腦方法!保險公司每天都有早會,在十點進行,這個時間段很巧妙,一個公司這個時間去上班可能會覺得有點太遲了,其實不然,之所以說巧妙是因為在這個時間之前,是員工要去現場“展業(yè)”時間。公司的早會極其重要,是給每一位員工進行思維充電,說大點是正心,而早會每天必分享的一句話就是“堅持不懈、直到成功”,這是讓我始終銘記的一句話。當你說出第一遍的時候別不覺得怎樣,可當你每天不斷去重復后,會發(fā)現它是存在魔力的。舉一個做保險的時候的例子:當時的宣傳手段很原始,還局限于走街串巷的拜訪,當你每到一個商家的時候,都要去調整自己的心態(tài),保持相對完美的微笑,這不算容易的一件事,但得到回復往往都是拒絕并且出現辱罵的字眼會非常的普遍,工作的效率還是很低的,而能否提高效率,這就存在工作技巧了,每到一家商戶進門第一句話如果不是推銷,而是換成“老板生意興隆”,效率上會有明顯的提升,最起碼很少聽到辱罵了,畢竟伸手不打笑臉人嗎。
每天回到公司,把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就,都會在早會上一一分享,這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力,別切也是在“堅持不懈、直到成功”,這句話的勉勵下,成功地擁有了自己的團隊,并且當上了主管。很難想象當時苦哈哈的我是怎么堅持下來的,可能是因為剛剛步入社會的初生牛犢不怕虎的勁頭,現在回想起來可能是大氣氛下的帶動,是環(huán)境的力量吧。
xx年末,隨著小貸行業(yè)的逐步興起,我進入了平安保險旗下的平安易貸,這也是我走入貸款行業(yè)的初始,人生的又一選擇,剛剛步入小貸,還缺少對這一行業(yè)的足夠了解,不過由于在保險公司鍛煉出了非常好的人際交往能力,使得我能很輕松地適應了這份新的工作,甚至可以說是勝任,而后又轉戰(zhàn)了兩家小貸公司,在小貸公司受益還是比較可觀的。
xx年初,小貸行業(yè)開始逐步得到國家的扶持和重視,相繼出臺了一些政策,行業(yè)運作難度加大的同時也逐步開始正規(guī)化。當時經原保險公司朋友推薦,我到了“冠群馳騁”的理財部,應聘主管,這是我頭一次接觸融資工作,了解了融資和保險的區(qū)別和聯系。保險需要發(fā)掘客戶的需求,但融資不然,客戶是有理財需求的,但融資最大的問題就是信任,憑什么把錢交給你們,這和保險又有對比啦,因為保險公司的品牌效應還是非常強大的,也是因此在理財公司學會了,做銷售先做人,往往一個客戶要維護很長的時間,讓他對你產生了信任的同時才會對你的公司產生信任。曾經有一個客戶我維護了很長時間,她的家庭環(huán)境很一般,早年離異她一直覺得很虧欠自己的兒子,而兒子又不太爭氣,她手里僅有的一點閑錢給兒子害怕兒子敗家,把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點積蓄敗掉,而我們公司正好有一種理財可以按月返還,天時地利人和全都滿足了,唯一存在的問題就是信任,想從別人的兜里掏錢是最難的銷售,老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心,維護了兩個月沒有任何起色,但我仍然沒有放棄,重新換了一個切入點,從她的兒子入手,年輕人的接受力和理解力比較強,她兒子的一句話要比我說上半年還管用,這就是信任。而后來她的兒子也因為感受到了母愛,從而母子和好如初,并終于成為了我的客戶。出于對我的信任和感謝,后來她給我介紹了很多客戶。
xx年末,我脫離了“冠群”,可能是因為做習慣了貸款,回來做這種主動式銷售,讓我覺得身心俱疲,從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎,我就去接觸了,擔保行業(yè),雖然也是貸款但是是一個全新的視野,擔保行業(yè)我理解不深,個人覺得絕對是一個朝陽產業(yè),國家對民間借貸的政策放寬,必將導致該行業(yè)的發(fā)展壯大,而正規(guī)化運作也將是必由之路。
以上是我這幾年的工作簡歷及對所從事的職業(yè)的一點粗淺感悟,其中有努力和成功、挫折和失敗、經驗和教訓。我還有很多不足之處,還需要加強專業(yè)知識學習,也非常希望能在一個有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺展現自己的才干。
個人工作經驗總結簡介篇十七
今年,在各級領導的正確領導和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關心和幫忙下,透過自我學習和提高,我理論聯系實際,求真務實,在思想認識上和工作潛力上有了很大提高,回顧一年來的工作,我總結如下:
一、今年主要的工作狀況
(一)注重自身學習,提高自身綜合素質。
(二)政策規(guī)章聯系工作實際,恪盡職守。
工作中,我愛崗敬業(yè),能按時按質按量完成本職工作,能夠擺正自身的位置服從領導,服從安排,切實增強大局意識和服務意識。踏踏實實工作,力求精益求精。
1嚴格按照《會計法》、《住房公積金出納管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》,嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關業(yè)務。繳存的金額做到每戶必審,每月必核,嚴格把關,精準入賬,嚴防審核數據和實繳數額,按要求開具業(yè)務憑證,并時時與受托銀行聯系溝通,對業(yè)務辦理狀況進行掌控,以便發(fā)現問題,及時進行處理并及時入檔;協助審核提娶償還住房公積金的相關證明材料,防止有冒領或套取住房公積金行為的發(fā)生,并及時將憑證確認進賬。
2根據《族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規(guī)定,協助受理貸款申請人的咨詢業(yè)務和資料收集工作,做好政策的宣傳工作,并按時把銀行的還貸數據導入系統(tǒng)。
3根據出納崗位職責要求,及時與各受托銀行做好原始憑證的交割,審核并認真記錄每一筆資金的往來,定期與銀行對賬,做到資金的日清月結。分類管理好各種收支憑證,確保原始憑證的合法、真實、準確、完整,并按時與會計交割,按時登記入賬,確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。
4嚴格執(zhí)行財經紀律和各項出納制度,負責處理管理部日常的現金收支業(yè)務,遵守備用金制度;不占用、挪用公款,保管好支票和有價證券,及時核實和報銷各項費用開支,做好相關賬務,時時理解領導及同事的監(jiān)督。
5虛心求教于州點擊網絡公司的計算機老師,做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護工作。及時做好信息系統(tǒng)數據的導入、對賬、結賬、備份、上傳和接收;并確保服務器安全,未發(fā)生過系統(tǒng)人為故障。
6按時完成領導日常交辦的其它事項。
(三)加強自身作風建設,嚴于律己。
這一年里,我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章、制度,嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,自覺與腐敗形為做斗爭,有堅定的政治方向、政治立嘗政治觀點和高度的政治鑒別力;我潔身自好,樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀,不以工作上的方便謀取己利,時時以黨性原則和(會計)職業(yè)道德規(guī)范衡量隊自己、約束自己,加強作風建設:
1切實轉變思想作風,不患位之不尊,而患德之不崇。在思想道德方面,使自己的思想和行動更加貼合客觀實際,更加貼合當前的國情和時代發(fā)展的要求,認真比較反思自己與“八榮八恥”要求的差距,發(fā)揚好高尚的道德風格,以zui純潔的良心支配自己的道德行為。不擔心地位不高,而是擔心道德修養(yǎng)不純。
2切實轉變學習作風,讀書患不多,思義患不明。按照“八榮八恥”社會主義榮辱觀,我始終把學習作為工作、生活的第一需要,不斷擴充知識面,優(yōu)化自身知識結構,提高思維潛力和決策潛力。
3切實轉變工作作風,以公共為心者,人心樂而從之。我時時把全心全意為民服務作為宗旨,撲下身子,放下架子,與群眾話同心、語同情、行同步,加強親和力。堅持原則,真抓實干;勤勉敬業(yè),狠抓落實;崇尚科學,掌握科學方法,把握事物規(guī)律,結合本地實際以勤勉的工作作風和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
4切實轉變生活作風,薄于身而厚于民,約于身而廣于世?!皻v覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”,我注重培養(yǎng)用心向上的生活情趣,做清正廉潔,艱苦奮斗的表率。從點滴入手,在個人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸,自覺抵制各種誘惑,純潔好自己的生活圈和社交圈,深刻認識艱苦奮斗的現實好處和歷史好處,帶頭倡導艱苦奮斗的生活作風。
二、工作中存在的問題
(一)學習還不夠,政策理論水平不高,有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題;
(二)太墨守成規(guī),不能把規(guī)章更好的結合實際,工作中缺乏必須的靈活性。
三、今后努力的方向
已過的一年中,我服從領導,服從安排,盡職盡責,勇于進齲在新的一年里,我將:
(三)增強工作的預見性、創(chuàng)新性、有效性,用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己,爭取更大進步。
個人工作經驗總結簡介篇一
小河,男,1980年參加工作,一直工作在教育的第一線,任班主任,執(zhí)教小學語文學科。十多年來,我忠誠于黨的教育事業(yè),為人師表,謙虛謹慎,誠實正直;精研業(yè)務,嚴謹治學;改革求實,一絲不茍。我本著敬業(yè)有恒,勤業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新的精神,在班主任這個平凡的工作崗位上默默的耕耘了幾十年,把全部的愛都獻給了我所摯愛的教育事業(yè),都獻給了我所熱愛的學生。作為學校的一名班主任,我是學生的貼心人,關愛每個學生;作為教師我勤奮好學是學校的教學骨干、科研骨干,被評為縣級骨干教師。在平凡的崗位上我培養(yǎng)了一批批合格加特長的優(yōu)秀畢業(yè)生,贏得家長的愛戴。
從我參加工作以來,我一直擔任小學語文課的教學工作,它雖然是一門小學科,但我從來都是認真對待教學,每一節(jié)課都做到充分準備,認真研究教材,分析學生,充分調動學生的學習積極性,以前教學條件有限,我就自制教具,自己繪圖,自己制作投影片,充分發(fā)揮掛圖和投影片的直觀性的特點進行教學?,F在我校配備了多媒體教室,又給我們語文教學提供了有利的教學條件,每節(jié)課我充分搜集網上資源,盡可能制作課件,讓學生更快、更多地了解文學信息,更直觀地看圖片、動畫,在輕松愉快的課堂氛圍中掌握知識、增長技能、培養(yǎng)學生正確的人生觀、價值觀、資源觀。
解教育的新動態(tài),教學新思想。在教育教學實踐中,我大膽進行新教材新教法的實驗,創(chuàng)設情境,讓學生在動口、動手、動腦中培養(yǎng)自己的求知欲和創(chuàng)新實踐能力。學生在愉快的氛圍中自然求得新知,經過長期的探索,我逐步形成了自己的一套教學風格。作為教師,這個職業(yè)還賦予了我學無止境的思想和機會。在教學中我總感覺到自己知識不夠用,迫使我不斷進行緊張的理論和業(yè)務學習來充實自己。
注重“言傳身教”對教師來說是搞好工作的關鍵所在。因為教師是學生眾目睽睽的焦點,其行為有表率性、示范性和道義性。作為教師既要重視言傳,又要重視身教。身教重于言教,教師的主陣地在課堂,課堂是實施教學目標的主渠道,教學方法是實現教學目標的主要手段,教師準確流利的普通話、規(guī)范優(yōu)美的板書、端莊良好的體態(tài),對學生有潛移默化的身教作用。遵循教學規(guī)律,依據學生心理特點、采用科學先進的電教手段和教學方法,又可使學生耳濡目染產生興趣,由被動學習轉為主動學習,由“要我學”變?yōu)椤拔乙獙W”。為此,我苦練教學基本功,勤學教育前輩的教學理論,取其精華,為我所用。實現內強素質,外塑形象。在課堂教學時,我利用學校豐富的電教資源,適時恰當地運用多媒體,激發(fā)學生的學習興趣,收到了事半功倍的效果。
了更快地熟悉和了解每一個學生,真正走進他們的心靈,作他們的知心朋友。我讓學生準備了一個日記本,每周收一次,讓學生把自己的喜悅,痛苦,矛盾,煩惱,困惑都寫在這里。在這里,我和學生分享喜悅,為他們分擔憂愁,出謀劃策解決一些矛盾和困惑,傳授和交流學習經驗,指導學習方法,給每個學生提出合理化建議,更多的是鼓勵每一個學生相信自己是最棒的,在自信中去追求更大的進步。在日記本里,我和學生很快的熟悉了,他們把我當成了無話不談的知心朋友,我也把他們當成了自己的孩子,時時刻刻的為他們的一切操心牽掛。
愛是教育的基礎,沒有愛就沒有教育。我把“愛”作為貫穿教學和管理的一條主線,讓學生從教師的關心與尊重中體會溫暖與期望,從教師的愛護和信任中體會激勵和鼓舞,始終為學生營造一種民主、寬松、充滿愛的教育教學氛圍。我知道“好學生人見人愛,但差學生更需要愛。”我對那些學習有困難的學生堅持“多激勵,少指責;多幫助,少埋怨;寬容學生的錯誤,允許學生犯錯誤”。尤其面對那些特殊的學生,我班一名女生個性鮮明,敢說敢做,但有時容易走極端,表現任性,一次班會上,她當著全班學生的面頂撞我,我壓下火氣,只說了一句:“我倆的問題下課來解決,先上課不要影響大家學習?!苯Y果她課后給了我一封信:“老師,感謝你給了我默默的寬容,無言的關愛,如果你當時毫不留情,當眾訓斥我一頓,我一定會無地自容,但我也不會怪罪于你,因為我的確錯了??墒悄愕暮宦叮钗倚欧?。同學們也批評我,我應該做自我批評??”我的寬容不僅保護了她率真的個性,又使她學會了自我教育。
我所做的都是微不足道的事,但我認為在細節(jié)處見真情,于細微處現功夫。人生的道路漫長而曲折,教育的終極目標至高無上,個人的奮斗永無止境。不管我付出多少,我都義無反顧。我將用我最真誠的心,去換取至善至美的情;我將把自己的青春與所有,傾注于我所鐘愛的教育事業(yè),傾注到每一個學生身上;我將用一生去追求,去挑戰(zhàn),去創(chuàng)造!
個人工作經驗總結簡介篇二
工作經驗是人力資源管理實踐中的一個重要概念 ,工作經驗是企業(yè)員工重要的個人因素,代表了隨著工作年限的增長,員工不斷獲取的知識、信息、技能等。為本次工作經驗做一個總結,本文是小編為大家整理的個人工作經驗的總結范文,僅供參考。
個人工作經驗總結范文篇一:
xx年步入社會,幾年來我所從事的職業(yè)大多和金融有關,主要從事過理財融資和貸款行業(yè)。
回顧一下工作歷程,第一份工作是10至11年是在picc中國人保人壽保險部任職。保險公司是特別鍛煉人的地方,每天都有人在離開,每天也都有更多的人在加入。對于剛剛步入社會的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段,高超的銷售技巧,最可怕的工作熱情,最完善的培訓模式,以及最先進的洗腦方法!保險公司每天都有早會,在十點進行,這個時間段很巧妙,一個公司這個時間去上班可能會覺得有點太遲了,其實不然,之所以說巧妙是因為在這個時間之前,是員工要去現場“展業(yè)”時間。公司的早會極其重要,是給每一位員工進行思維充電,說大點是正心,而早會每天必分享的一句話就是“堅持不懈、直到成功”,這是讓我始終銘記的一句話。當你說出第一遍的時候別不覺得怎樣,可當你每天不斷去重復后,會發(fā)現它是存在魔力的。舉一個做保險的時候的例子:當時的宣傳手段很原始,還局限于走街串巷的拜訪,當你每到一個商家的時候,都要去調整自己的心態(tài),保持相對完美的微笑,這不算容易的一件事,但得到回復往往都是拒絕并且出現辱罵的字眼會非常的普遍,工作的效率還是很低的,而能否提高效率,這就存在工作技巧了,每到一家商戶進門第一句話如果不是推銷,而是換成“老板生意興隆”,效率上會有明顯的提升,最起碼很少聽到辱罵了,畢竟伸手不打笑臉人嗎。
每天回到公司,把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就,都會在早會上一一分享,這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力,別切也是在“堅持不懈、直到成功”,這句話的勉勵下,成功地擁有了自己的團隊,并且當上了主管。很難想象當時苦哈哈的我是怎么堅持下來的,可能是因為剛剛步入社會的初生牛犢不怕虎的勁頭,現在回想起來可能是大氣氛下的帶動,是環(huán)境的力量吧。
xx年末,隨著小貸行業(yè)的逐步興起,我進入了平安保險旗下的平安易貸,這也是我走入貸款行業(yè)的初始,人生的又一選擇,剛剛步入小貸,還缺少對這一行業(yè)的足夠了解,不過由于在保險公司鍛煉出了非常好的人際交往能力,使得我能很輕松地適應了這份新的工作,甚至可以說是勝任,而后又轉戰(zhàn)了兩家小貸公司,在小貸公司受益還是比較可觀的。
xx年初,小貸行業(yè)開始逐步得到國家的扶持和重視,相繼出臺了一些政策,行業(yè)運作難度加大的同時也逐步開始正規(guī)化。當時經原保險公司朋友推薦,我到了“冠群馳騁”的理財部,應聘主管,這是我頭一次接觸融資工作,了解了融資和保險的區(qū)別和聯系。保險需要發(fā)掘客戶的需求,但融資不然,客戶是有理財需求的,但融資最大的問題就是信任,憑什么把錢交給你們,這和保險又有對比啦,因為保險公司的品牌效應還是非常強大的,也是因此在理財公司學會了,做銷售先做人,往往一個客戶要維護很長的時間,讓他對你產生了信任的同時才會對你的公司產生信任。曾經有一個客戶我維護了很長時間,她的家庭環(huán)境很一般,早年離異她一直覺得很虧欠自己的兒子,而兒子又不太爭氣,她手里僅有的一點閑錢給兒子害怕兒子敗家,把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點積蓄敗掉,而我們公司正好有一種理財可以按月返還,天時地利人和全都滿足了,唯一存在的問題就是信任,想從別人的兜里掏錢是最難的銷售,老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心,維護了兩個月沒有任何起色,但我仍然沒有放棄,重新換了一個切入點,從她的兒子入手,年輕人的接受力和理解力比較強,她兒子的一句話要比我說上半年還管用,這就是信任。而后來她的兒子也因為感受到了母愛,從而母子和好如初,并終于成為了我的客戶。出于對我的信任和感謝,后來她給我介紹了很多客戶。
xx年末,我脫離了“冠群”,可能是因為做習慣了貸款,回來做這種主動式銷售,讓我覺得身心俱疲,從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎,我就去接觸了,擔保行業(yè),雖然也是貸款但是是一個全新的視野,擔保行業(yè)我理解不深,個人覺得絕對是一個朝陽產業(yè),國家對民間借貸的政策放寬,必將導致該行業(yè)的發(fā)展壯大,而正規(guī)化運作也將是必由之路。
以上是我這幾年的工作簡歷及對所從事的職業(yè)的一點粗淺感悟,其中有努力和成功、挫折和失敗、經驗和教訓。我還有很多不足之處,還需要加強專業(yè)知識學習,也非常希望能在一個有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺展現自己的才干。
個人工作經驗總結范文篇二:
回顧這段時間自己工作的經歷有幾點是必須記住,并不斷提醒自己注意的:
1.只要是跟工作有關的信件一定記住cc給老板,不管老板看不看;(算工作量)
2.和別部門協調工作的時候,一定要記住感謝,不管是在開頭還是在結尾處;
5.注意對于每天的工作及時總結,匯總信息;
6.對于自己做不了的事情,千萬不要逞強去應付,答應的事情一定盡力辦好;
最后記?。汗ぷ骶褪枪ぷ鳎畈攀敲篮玫膥~~
個人工作經驗總結范文篇三:
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了,但在在座的老城管面前,我還是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄談工作經驗,在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得,體會,和做法跟大家匯報一下交流一下。
首先,我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認識,我自己認為對城管執(zhí)法認識是否清楚,直接影響自身的工作態(tài)度和成效,這就是哲學中“是什么,怎么做”的問題。
我從xx年從事城管執(zhí)法工作,開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動,是一種熱情,幾年過去了,熱情被時間慢慢的沖淡 每天重復的趕攤人,路人的不理解個人工作事業(yè),也沒有得到外部更高一層次的肯定,于是工作失去了動力,看不到了自己的個人價值體現,迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我開始反省自己,重新認識,思考自己 從事的到底是一份怎樣的工作,城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認可的體現統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護有利于統(tǒng)治階級的社會關系,社會秩序,社會利益,是貫徹實施,維護人們認可的約定共同遵守的。關于城市管理方面的道德規(guī)范,是城市中人們需要的 必須的 而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托,按照國家賦予權責,為人們正常生活提供保障,維護人們正常生產,生活的良好程序,想到這些我感覺到我的工作是有意義的,每一天,每一刻的工作都很有意義,樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務。人民的正常生產,生活有我的努力在里面,不會被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。
有了這些思考和理解,落實到工作中,我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結合,宣傳為主,執(zhí)法為輔。當然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內容的。
一.宣傳包括“質”和“量”兩方面:
1.“質”:在日常宣傳法規(guī) 規(guī)范管理相對人時,我們經常說的是“攤子.快走”把東西收到室內去,以及“你應該怎么樣 不應該怎么樣”這些不夠,應該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質含義,城管執(zhí)法工作的意義,城管執(zhí)法 法規(guī)內容讓管理相對人明白小事不小,維護功德,作為城市人的一份子,自覺遵守相關法規(guī)是自身應盡的義務,只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產,生活秩序,糾正管理相對人,對我們工作的誤解以及認為城管小事太糾結,故意刁難人,或者占點道,出哈店是小事,的錯誤想法。從而減少了對抗 不理解 增加了溝通 理解配合。
2.“量” 宣傳的次數 數量要多,這是落實“宣傳” a
b.外來人口 弱勢群體 部分群眾 還并不了解城管執(zhí)法工作,這也需要和要求我們很多次耐心的介紹 宣傳 通過大量這樣的宣傳 才能讓群眾明白自己該遵守的公德,該盡的義務幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護城市秩序,環(huán)境的好習慣,從而達到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作,減小了對抗,多了笑容 理解。c.并且多次大量的宣傳做工作,也體現了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力,敬業(yè),認真,從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
“質”方面內容的基礎,沒有很多次的宣傳 上述“質”的要求就得不到保障,一次 二次的宣傳承載不了“質”方面要求的大量信息。
對于“執(zhí)法”我同樣也有“質”和“量”
1.“質”就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性,組織性。a 針對性:執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
b 組織性:執(zhí)法過程 人員分工明確控制管理相對人的 暫扣物品的 局面控制的各負其責,執(zhí)法行動干凈利落 避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。
2.“量” a 對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法,通過一 兩次執(zhí)法不可能從根本上解決 占道 出店等問題,需要多次重復暫扣,要求相對人承諾然后返還暫扣物品,這種程序,好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般 令相對人折服,強化相對人自覺遵守法規(guī)的習慣。b執(zhí)法活動中,還有一個量的把握就是暫扣物品初次應該扣些小物體,價值低的 幾次后本著循序漸進的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
我一來到三中隊,中隊領導要求我負責早班組分隊,早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務1.07:30~10:00全中隊轄區(qū)流動占道擺攤點清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領導沉甸甸的信任,我只有把分隊帶好,把工作做好,才能證明自己能夠被信任。
我分隊人員來自各個中隊,年齡,性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起,發(fā)揮這個集體最大的力量,是我必須面對和解決的問題。
一.我必須有一種“平等心”我和分隊成員之間是平等的,是自己在帶領分隊成員們工作而不是命令,驅趕。執(zhí)法隊員才是工作中責任體,協管員同志是協助我工作的,是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉嫁給協管員狀況,不管什么工作自己必須做在最前面,要以身作則。
二.有一種“愛心”作為分隊的帶隊的 分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水,在工作中形成了深厚感情,他們每一個人都是我的兄長,兄弟。我應該關愛他們,關心他們的工作,關心他們的生活。例如:
生活中關注成員的情緒變化,成員家中若有事情及時送上祝福和慰問,工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息,減輕成員工作強度,了解成員在受控中是否遇到困難,若有及時幫助解決。
三.要有“耐心”人有所長,尺有所短,每個人的都有各自的特點,都有自己的長,短處。分隊成員工作表現 進步快慢客觀上存在差異,要求自己耐心地幫助分隊成員,作工作示范,分享 交流 工作方法經驗心得,培養(yǎng)骨干 發(fā)揮傳幫帶作用,工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助,只要盡力努力就行,總會成功的。
四.要有信心,對分隊成員信任,做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區(qū)進行清理,整個轄區(qū)六條主干道都要顧及到時間緊,工作量大,平均一條路只有一個人,而且分隊還是中隊的“攻堅隊”這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣,善于解決釘子的工作方法。這些不是一,兩天能形成的。所有路段問題,分隊成員共同面對,處理完畢后,才交分隊成員獨立控管,分隊成員崗位不固定,定期輪崗,每人都勝任轄區(qū)所有路段控管,要求分隊成員加強自信,若有困難及時反應,分隊及時支援,樹立成員在管理路段上的威信,讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰(zhàn)斗,同事們隨時會出現在他旁邊,他就是整個分隊甚至中隊。
五: 有一種進取心,一個團隊精神面貌有如人的精氣神,它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在,自己的狀態(tài)會影響大家,團隊,因此要求自己和幫助分隊成員正確認識自身工作價值,培養(yǎng)和形成為人民奉獻為人民服務的榮譽感,自豪感,培養(yǎng)分隊成員對路段的感情,對路段變化了然于心,猶如農民對待農田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收獲,工作才能出成績,進一步提高不下滑,人會懈怠放松,利用就餐時間開小會開展批評,自我批評,互敲警鐘,保持積極進取的工作狀態(tài)。
可以說我是幸運的,中隊信任我,又遇上了像易小倩 喻聰 孟蛟 李書華 張海彬 雷輝等這樣好的同事,要求加班積極響應,先工作再待遇,他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著“平等心 愛心 耐心 信心 進取心”的五“心”級分隊。
隨著漢蔡路狀態(tài)好轉與穩(wěn)定,按中隊要求,分隊工作重心轉到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。
一,此路段有從事汽車美容,維修等相關行業(yè)的門店20余家,還有一個建材市場,有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路,公共場所進行汽車清洗,維修,建材切割,焊接等作業(yè)活動,養(yǎng)成了習慣,在店內經營方面的道德養(yǎng)成,自我約束意識極差,宣傳清理工作阻力大。
二,建材市場系十里鋪村村民集資建設,市場興建時間早,當時村經濟水平低下,市場規(guī)劃簡陋,沒有為門店建設提供施工場地,各門店均是店內存貨,門前施工,所以門店進店經營客觀條件上有困難。
三,建材門店店外放置的物品體積大,分量沉,有些用吊車才能移動。在清理中,各門店入店過程耗時長,一個門店短則20分鐘,長的需要個把小時,門店數量又多,大量人力投進去工作成效不明顯,清理速度慢。
四,道路上的有些建材是群眾已經購買等待運輸的,工作中容易誤會,容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時利用這種情況,不自覺清理店外物品,也給我們的工作增加了難度。
墨水湖北路管理計劃:(正??毓艿耐瑫r)
1、宣傳:
每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通、交流、宣傳教育,培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認識,對法規(guī)要求的了解,明白理解自己的權責。
2、督促商戶自行整改,疏、堵結合。
給時間商戶解決自身存在的問題,想辦法采取措施,提供盡可能的幫助,與市場管理方聯系,在市場內部設置公用的施工場所,集中施工。
3、下達法律文書,采取措施,做案卷。
針對拒不改正的個別商戶下達文書,走程序,依法予以處理。
個人工作經驗總結簡介篇三
時間如白駒過隙,轉眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調到了銷售部管件制作技術員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習,不斷的進步。用知識不斷充實自我,走向更高更遠的地方!
在銷售部的這段時間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領中的“以市場為導向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內涵以及公司企業(yè)文化的重要性??匆粋€公司業(yè)績,看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現,也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經濟行為更是是一種生命力更強的,創(chuàng)造價值更高的經營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
第一,自主學習: 工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內部也有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習,多看書,多學習,盡量將所學應用于實際。隨學隨用,注重消化吸收。
第二,積極進取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在公司業(yè)務繁忙的時候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
第三,團隊精神:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。現在幾乎大家都在講團隊,可如何才能在實際工作中實現團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門,各有其責,但當遇到棘手問題時各推其責,達不成共識,無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中,且付諸于實際行動中。
第四,為人處事:之前作為學生面對的無非是同學,老師,家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導,同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結和體會,總結是為了尋找差距,修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
個人工作經驗總結簡介篇四
轉眼間從事幼教工作已十年了,生活中就這樣多了一道風景,每天都有孩子們陪著,我喜歡這樣的生活,喜歡看著孩子們在你身邊一點一點長大、懂事、用崇拜的眼神看著你,用好聽的聲音喊你:老師早!
回想剛從事這份職業(yè)時,那時的心情應該是心慌吧,雖然很興奮,但自己不會組織孩子有序的搭小火車去上廁所;早晨必備的早操,孩子做的一板一眼,可我不會;韻律操好幾張盤,好多塊舞,孩子們跟著音樂有節(jié)奏地跳,可我不會;老師,他打我了,老師他搶我玩具了……遇到這種情況我只會說,以后不許這樣,可這句毫無輕重的話,一點作用也沒有,以后這類情況繼續(xù)上演著,這就是剛來時得狀況,雖然對這份工作充滿這無限的希望,不就是教小孩嗎?可一天班下來,發(fā)現自己要學的很多,自己還趕不上一個小班孩子會的多,也正因為這份壓力,自己很快學會了作為教師你必須會的東西。工作中,處處都有讓你學習、反思的東西。
一、愛的力量
到它的人,我會反思自己:我今天對孩子微笑了嗎?
愛的力量是教育中不可缺少的重要支柱,對于幼兒工作者,對于愛也有著特殊的要求:對幼教事業(yè)這份工作的熱愛;對孩子的熱愛。作為教師一顆愛的心,可以最直接走進孩子的內心,用愛幫助幼兒建立安全感。
二、“老師,他搶我玩具了”
“老師,他搶我玩具了”,這句話,在每次孩子們玩玩具的時候,都會聽到,以前,我總會,命令搶玩具的小朋友將玩具還給那個小朋友,再補充一句,玩具大家一起玩,可效果總不好,我舉得在日常生活中我們應注意教給孩子主動交往的方法,比如,鼓勵幼兒把自己的圖書、碟片、玩具拿出來一起與朋友分享,跟小朋友和老師一起說說自己喜歡看的動畫片,和小朋友們拉拉手,抱一抱,表示友好,和小朋友一起討論這個玩具怎么玩。
對于打小報告,產生矛盾的孩子,我們應利用各種方法、故事、兒歌、情景表演,將孩子剛才產生的矛盾展現出來,讓孩子們想想這樣做對不對,這樣既吸引孩子的注意,又有著更深遠的教育意義。
通過具體事件主動形象地向孩子們講,什么是友愛互助、什么是分享合作、老師喜歡什么樣的小朋友,另外針對孩子們在交往中可能出現的一些矛盾,像孩子們提出一些問題,如:只有一個玩具,兩個朋友都想玩怎么辦?小朋友打你時,怎么辦?引導幼兒歸納總結出結局矛盾的正確方法。這樣比我們一遍遍的說教要好的多。
三、將教育構建在游戲之上
我想到了游戲,每次當孩子們表現好的時候,我就會以領他們出去玩為獎勵,這時孩子們都會非常的興奮,我想游戲是最能夠激發(fā)幼兒的學習興趣,并使幼兒情緒愉快。例如:我們可以通過“檢玩具”“幫小熊分糖果”等游戲讓幼兒練習數數,通過“娃娃家”進行情景表演游戲,讓幼兒練習使用禮貌用于,學會與人交往等等,幼兒對這些游戲感興趣,就能夠積極主動地去玩,并在玩中掌握各種知識,不需要我們反復地督促提醒,幼兒可以自主的認真聽、專心學,這樣孩子們的興趣,就不只是單單的那幾分鐘了,將教育架在游戲之上,在玩中學,在學中玩。
四、教師如何做好言傳身教
幼兒從入園的那天起,老師就變成了孩子們的另一個“媽媽”,我們班孩子喜歡叫我們“媽媽”。在孩子們心中,老師既是神圣的也是親切的,日常生活中他們總會觀察老師,并自覺不自覺地模仿老師的言行舉止,記得欣言爺爺說:在家里,欣言是老師,我們要聽欣言老師的話,吃飯時,欣言會說,吃飯的時候,不許說話,安靜地吃飯,等到睡覺的時候,還讓我們背兒歌,閉上小眼睛臉上帶著笑。羽桐的媽媽說:有一次,她在家說臟話,被羽桐聽到了,羽桐會立刻給媽媽指出來,媽媽你剛才說臟話了,這樣不對。這就是老師帶給孩子潛移默化的影響,所以,作為教師我們要時時刻刻注意自覺的言行舉止,為孩子們做好榜樣。
我們老師與老師之間的一個“請”字,和孩子的一句“謝謝”,“對不起”,都會深深地印在孩子的大腦中,在這種環(huán)境中孩子們會模仿老師的言行,學會謙讓、學會尊重、學會使用禮貌用語,在生活中以文明禮貌的言行影響孩子,必定會使孩子受到好的熏陶,從而表現出良好的文明禮貌行為。
作為幼師的我們,我們的一天是屬于孩子們的,一天的瑣碎,是圍著孩子轉的,從孩子來園開始,從早晨入園,到傍晚孩子們安全離園,不僅包括孩子們入廁、喝水、吃飯、穿衣、疊被等一日常規(guī),我們還要有目的的豐富幼兒的生活,增長孩子們的知識,開拓幼兒視野,加深對周圍事物的認識和理解。在不斷探索、不斷自我反思中將這份職業(yè)當做一種事業(yè),并將其做好。
幼兒教師所面對的是一個人人生起航階段,重要性不言而喻,我們應用知識、用愛為孩子們編織一個美好的童年,將愛變成一種習慣,滲透到孩子的每一天。
李艷榮2013年7月
個人工作經驗總結簡介篇五
我是從xx年x月從計生委綜合服務站調到xxx城管大隊的,轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下,在同志們的關心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、積極進取,為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F將我這半年來的學習工作情況總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了馬克思列寧主義,毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用。
其次,在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容。同時,我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
再次,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守機關工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干,努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下,較好地完成交流會的管理和收費工作,特別是雅爾塞交流會,早6點半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經營,保證道路暢通。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時,對賣苞米稈子的車輛進行了整頓,設定固定地點進行交易,防止占道交易。
3、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日,歷時兩個月,克服各種困難,對奈門沁西瓜市場進行全面看護,維護市場的經營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,并對交易車輛進行規(guī)范化管理,全部進場買賣,保證農民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務,為區(qū)慶獻禮。
4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側進行了清障,把公路兩側的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理,并對鎮(zhèn)內公路兩側的雜草進行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料進行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對一些釘子戶堅決予以取締。
5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,進行居委會換屆選舉工作,經過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十七大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十七大精神的進一步貫徹,使我更深入地了解了十七大的重要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡總書記代表中央所作的報告,系統(tǒng)總結了十六大以來黨的工作,回顧了近三十年來我國改革開放的實踐,進一步闡述了科學發(fā)展觀,對全面建設小康社會提出了新的要求,就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務。結合自身的學習實際,寫了心得體會,上交鎮(zhèn)黨委。
7、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,并一起實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,我會自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。
個人工作經驗總結簡介篇六
初春時節(jié),萬物更新,在播種的季節(jié)里總結上一年的收獲,是為了我在新的一年里開始更好的工作。
當老師對于很多人來說,都曾經是兒時的一個偉大夢想,命運多舛中,我夢想成真,20xx年8月,我走進了教師這個隊伍。經過了這半年多的工作、學習,我收獲頗豐。有三點感受:
一、一份真情,傳遞工作正能量
8月 11 日,當我第一次來到某某學校的時候,陌生的環(huán)境、陌生的同事,讓我一時無從釋手,然而王校長帶領全體老師給予我們最熱情的歡迎,向我們介紹學校環(huán)境、學校發(fā)展和周圍的同事,鼓勵我樹立扎根新崗位、擔起新任務的信心。同事們給予了我們最寬容的接納,在日常工作中,他們毫無保留地傳授給我教學經驗、介紹學生特點讓我們盡快的投入到了新崗位的工作。是學校領導和同事們的那份真情,傳遞著工作正能量,讓我安下心來,順利開展我的教學工作。
二、一份尊敬,體會工作光榮感
我所從事的是五、六年級的科學學科教學工作,作為一名新教師,最大的擔心是怕不會講課和學生們不喜歡我講的課。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。所以每次上課之前我都認真查找資料,認真?zhèn)湔n,在課堂上孩子們求知的眼神、踴躍的回答問題是給我最好的鼓勵,學生們優(yōu)異的成績是我前行的動力。孩子們常常會把自己對老師的尊敬和喜愛化成小小的行動,自覺遵守課堂紀律,交流學習心得,是我的學生們那份尊敬和愛戴,讓我體會到了工作的光榮感,使我靜下心來,加倍努力從事教學工作。
三、一份責任,倍感工作重要性。
作為老師,我們面對的不只是學生,那是祖國的未來、民族的希望,這份責任,讓我感受到了工作的重要性。獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
當我走上講臺的那一刻,我下定決心,傾我所能,教好我的每一名學生。為此,我加強學習,向書本學、向網絡學、向老教師請教,我希望通過我的努力,讓我的學生都插上一雙智慧的翅膀,在科學的世界里翱翔。
經歷了一學期的教學工作,我對工作由陌生到熟悉,但離一名合格教師、優(yōu)秀教師的距離還很遠,在今后的教學工作中,我將繼續(xù)勤學、勤問、勤思考,不斷提高自身素質,努力成為一位好教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業(yè)務能力,豐富自己的教學經驗。 用愉快的心情應對每一天的工作。
個人工作經驗總結簡介篇七
尊敬的領導:
您好!
走出象牙塔踏進校園,我的身份從一名學生轉化教師,真真實實開始進行教育工作,一切卻顯得那么茫然不知所措。
時光飛逝,兩個月時間很快過去了,這一段時間里在教育局和學校領導的指導下在同事老師的幫助下,我無論在教學方面還是在生活工作方面都有了很大的進步。
一、教學方面
初登講臺時,我上課的時候相當緊張,雖然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢把課講完了,但我發(fā)現在課程容量和課程安排上存在很大問題,準備的內容時多時少,并且忽略了學生的存在,講課時不能面向全體學生,而且課堂組織的能力也不是很好,而經過歷練與學習,在學校領導和有經驗的老師的幫助下,我有了很大的進步。我現在上課時盡量把自己擺在一個組織者、參與者和引導者的地位上。所以在這里我還想再一次的感謝教育局的領導和學校的領導以及有經驗的老師對我的幫助,使我在教學方面有所進步。經過這兩個月來的工作我覺得要想做一名合格的教師,在教學方面要做到以下幾點:
1、認真鉆研教材,深入了解教材的結構、重點與難點,掌握知識的內在邏輯,知道應補充哪些資料;深入了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會出現的困難,及時采取相應的預防措施;精心設計教學方法,解決如何把已經掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、精心組織課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意激發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結合,布置好課后作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
3、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,根據我校中專學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),上機玩游戲的現實狀況,針對種種問題,我覺的要加強平時與學生的溝通與交流,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從交心開始,比如,從表揚著手,適時引導。所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
4、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
5、培養(yǎng)多種興趣愛好,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。
6、"金無足赤,人無完人",在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,語言不夠凝練等。因此做為一名合格的教師,應當嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
二、管理工作思想進步方面:
管理是學校工作中的重中之重,師生關系是人類復雜情感中最高尚的情感,它凝結著教師無私奉獻的精神。教師對學生的關懷應該是"超凡脫俗"的愛。高爾基就曾經說過:"誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子。"這種關懷沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種關懷卻有一種巨大的力量。 良好的師生關系是教育的"潤滑劑",是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生,做學生的貼心人時,師生關系就成了一種巨大的教育力量。只有這樣教師才能贏得學生的信賴,學生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。教師對學生應該是教師要熱愛每一個學生。學習好的要注意關懷,學習一般的要關懷,學習差的也要關懷。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,但在人格上應該是平等的,所以我時刻的提醒自己教師是不能盛氣凌人的,更不能利用自己地位和權力污辱學生;我應該從他們的心理發(fā)展特點出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力,放手讓學生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與我縮小心理距離。
在學術準備上,謹記校長的講話。通過校長講話的學習,我才忽然明白,豁然開朗。為40歲而準備,作為青年教師還存在著浮躁的工作態(tài)度,懶散的生活作風,從現在開始要立志為成為一個教育家而努力奮斗,至少也要努力成為一名合格的人民教師。不但學術業(yè)務過硬,思想工作也要不斷強化。聽黨指揮,服從教育局和學校各級領導管理,特別是要配合好學校的各項工作為學校的發(fā)展和未來貢獻自己的綿薄之力。作為一個年輕的教師,我要有立志成為一個教育家的遠大理想。平時多讀書,就像校長說得教師要有文化根基,要弘揚中國文化。學習要有國際視野。對教育工作要有獨特的情懷,喜歡教育對教育情有獨鐘。在工作中要有信心和寬廣的胸襟。對待本職工作要有奉獻精神,對學生要一視同仁,因材施教,尊重學生。在業(yè)務上要有進取精神真誠做好學術研究。為四十歲做準備,為有一份成功的事業(yè)而奮斗。
一份春華,一份秋實,在這短暫的兩個月里,在教書育人的道路上,我收獲的是一份份充實,沉甸甸的情感。我將用我的心去教誨我的學生,用我的情去培育我的學生,爭取做到無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。我想人的一生是有限的,而工作是美好生活的基礎,也是個人價值的體現,我要堅持著這樣的念頭思考著我的工作。所以,我想在漫長的人生道路上我將在工作上加以雕琢,力求完美。
希望領導對我今后的工作多多進行批評指導,使我盡快成長,早日成為一名合格的優(yōu)秀的人民教師。
個人工作經驗總結簡介篇八
人生倏忽兮如白駒之過隙,本學期,我擔任高二(1)、(2)班的數學,我內心深處時時充盈著感動。是領導的關懷,同事間的互助,師生間的靈犀,讓我感到了生活的意義,感到了生命的美好,也給了我在單調機械的工作中堅持下去的理由和信念。我感動著這一切,所以我也努力工作著,回報著。
轉眼間,一學期過去了,在這一學期的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一學期是我人生中最亮麗的一學期,是幾年教學中收獲最多的一學期,雖然這一學期的工作還有缺憾、還有不足,但絕對是我成長最快的一學期,是我經驗積累最多的一學期?,F就這一學期的工作總結如下:
1、備課:
這學期的備課在去年的基礎上去繁就簡,簡化了知識上的抄寫,強調教學過程的設計、教學語言的組織、教學環(huán)節(jié)的過渡;依據課程要求、簡化了去年過繁、過深的知識傳授,盡量將教學難度降到合適的要求,并充分注重基礎知識的掌握與記憶;根據學生實際,簡化了過多、過細的教學內容,重點強化重點知識的講解,讓學生學會舉一反三、由此及彼的學習方法,從而減輕了學生的記憶負擔。
今年,我積極參加科組組織的各種活動,另外在與教學不相沖突的情況下,盡量多聽課,多聽有經驗教師的評課,多總結別人的優(yōu)點,并根據自己的教學實際加以借用。在教學中,我還十分注意向有經驗的教師請教,學習他們管理學生的方法、學習課堂教學的`語言、學習教學過程的組織、學習各種課型的的授課方法、學習課件制作的經驗,努力使自己的教學逐漸成熟。
通過一學期的教與學,自己最深刻的體會課堂組織教學真是一門博大精深的藝術,怎樣使自己管理和教育學生嚴而有度、活而不亂,怎樣使課堂教學輕松的氛圍中進行,都是自己今后還應努力的地方。
通過這一學期的工作實際和觀察,教學效果的好壞與教師對學生的管理、與教師與學生之間的相處關系休戚相關。教師對學生管理嚴格、教師與學生形成良好的師生關系會直接影響教學氛圍、教學成績。在今后應逐漸總結、不斷學習,努力處理好與學生的關系,以更好的完成教學任務,提高教學質量。
常規(guī)教學是教學工作的重點、核心,在今后的教學中應克服教學中的不規(guī)范行為,使自己的教學更加完善。針對今年的教學實際,在今后教學重要注意對學生的了解,注意學生的實際,把握教學的難度和深度,做到循序漸進,由淺入深,不能急于求成,應避免求全求細。
在今年的教學中,我過分強調知識的傳授,一廂情愿的認為講的次數多了學生自然就懂了,忽視了學生的自學能力的培養(yǎng),在今后的教學中,應加強對學生自學能力的培養(yǎng),充分發(fā)揮學生自主學習的能力,并切實不斷變換教學方式:講解、討論、探究、記憶、練習等方式的靈活運用,避免教師的直接灌輸。
作為一名高中教師,僅僅只滿足于平時的課堂教學達到要求是遠遠不夠的,還要能走得出去、拿得出手,不僅要征服學生,還要能征服聽課的教師、評委。在今后的教學中,自己還要不斷學習先進的教學理念、學習先進的教學方法、總結先進的教學經驗,努力形成符合學科教學特色的教學方法,使自己的教學水平早日登上一個新臺階。
反思一學期多的工作,自己在一些細節(jié)工作上還存在著不足,特別是學生對作業(yè)本的保管、潛能生作業(yè)的書寫缺乏指導和嚴格要求。在今后的工作中,應充分注重工作中的細節(jié),盡量使自己的工作做得扎實。
總之,在這學期的教學工作中收獲了很多,提高了很多,同時也感受到了自己的不足。在今后的工作中,應不斷提高自己的業(yè)務能力、充實自己的業(yè)務理論水平、提高自己在學生管理方面的能力、注重細節(jié)工作,一如既往的兢兢業(yè)業(yè),勤奮鉆研,盡量使自己的各項工作做得更扎實、更完善、更有效、更實在。
個人工作經驗總結簡介篇九
目前的商業(yè)形態(tài)已有過去的生產導向轉變?yōu)樾袖N導向,如果不重視市情行情,客戶消費動機,習慣的分析,那么,業(yè)務人員便無法投客戶所好,介紹客戶所需要的產品。
善于接觸,便是積極有效地發(fā)掘潛在客戶。嚴格說來,客戶才是支付業(yè)務人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”,進行接觸時心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎。換句話說,惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關系,使客戶喜歡信賴您,以致愿意傾聽您的傾訴。
“創(chuàng)業(yè)維艱,守成不易”,人與人之間的情感發(fā)展,也是如此。再深厚真摯的生死之交,一旦疏于維系聯絡,彼此便很容易就淡忘了。因此,如果您業(yè)務過于繁忙,無法親自與老客戶敘舊,也可以“電話傳情”方式,喚起對方的注意。
在業(yè)務人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現的。“戰(zhàn)勝恐懼”是踏入這個行業(yè)的第一個座右銘。在您接近客戶居處時,可能心跳加速,血脈膨脹,這時,不妨放慢腳步,做一個深呼吸。然后,輕輕告訴自己:“不必害怕,他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信,掃除恐懼,您才能主動出擊,掌握時勢。
想使業(yè)務人員與客戶之間的情誼綿延流長,必須依賴“互信互諒”而“互信互諒”則來于雙方真誠的溝通和互動。或許,在權衡雙方利益一致的情況下,業(yè)務人員必須犧牲一些利潤,而贏得對方的滿意與信任。但是,若能將銷售的眼光放遠,便會發(fā)現這才是明智之舉??偠灾c客戶“有利共享”是業(yè)務人員必須切記的。
有了“五大精神”,還必須增加“四力”,才能如虎添翼般塑造出一個精神奕奕,站無不勝的業(yè)務人員。
個人工作經驗總結簡介篇十
我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。
也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎。
人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。
但我要說,為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運作為我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,讓我們把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。
什么是愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。每當夜深人靜的'時候,指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的各個角落。
因為我們尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不茍。因為我們忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。
我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)一流服務,保金融平安”是我們的宗旨。
企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。
什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。
一個人的價值取向決定人的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。
我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學到的知識與企業(yè)的建設相融合。為企業(yè)的建設服務,扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個愛崗敬業(yè)的員工。
公司是在押運行業(yè)中具有品牌影響力的企業(yè),是一個不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個優(yōu)秀的企業(yè),這樣一個崇高的事業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧!打字不易,如滿意,望采納。
個人工作經驗總結簡介篇十一
工作總結可以幫助我們更好地了解工作情況,分析自己的優(yōu)缺點,確立未來的發(fā)展目標,那么作為司機,要怎么寫年度工作總結?以下是小編收集整理的有關司機個人工作經驗總結,歡迎大家前來閱讀。
在多年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程,并在工作中學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不俱烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認真完成單位交派的各項工作,為單位做出了貢獻?;仡櫠嗄甑墓ぷ?,我主要作了以下幾個方面:
一、思想情況
堅持服從領導分工,不挑肥揀瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,我都自覺認真的去履行。
二、工作情況
多年來,我緊緊圍繞安全行車、服務至上,重點做了以下工作:
(一)是認真做好給各部門的車輛服務工作。為了更好的為各部門服務,積極調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤工作的事情。
(二)是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛 保養(yǎng)和日常維護,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持干凈清潔,給同志以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。
(三)愛崗敬業(yè),樂于奉獻。加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,做到干一行愛一行。認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上,按照單位要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
三、業(yè)務方面
在工作中,始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
但我深知,取得的一點成績,是在上級的正確領導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
20__年漸漸遠去,我們已經跨步20__?;厥诐u遠的20__年,我積極參加了局里組織的學習活動,通過學習,使我深深的體會到一個好的駕駛員也是我局對外展示的一個窗口,也讓我領悟到在工作上需要綻放出異樣的耀眼光彩,更讓我體會到安全行車的重要性。
一年來,我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照局里的規(guī)章制度,默默工作,積極進取,通過局里組織的學習和收看閱讀相關報道和信息資料等,思想得到進一步提高,通過向領導、同事、同行學習,充實了自己,從而提升自我以更好的投入到工作中。
愛崗敬業(yè)、扎實工作:在工作中任勞任怨樂于吃苦,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。平時在工作中注重學習掌握交通法,做到依法行車,及時掌握有無違章信息,如有違章及時查找原因立即改正行駛中的錯誤。在行車任務工作之余,安排做好單位到行政服務中心資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯。一年來始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
在一年的工作中還存在著缺點和不足,如:距領導和同事的要求還有很多的差距,還需要在以后的工作中繼續(xù)提高和改進,自己的業(yè)務水平還有待提高,這些需要在以后的工作中,克服自身不足,同時向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作和經驗,共同進步,在新的一年中取得更好的工作成績。
一、努力學習,不斷提高自身素質
我認真學習公司的各項規(guī)章制度,學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質有了很大的提高。
二、鉆研技術,安全行駛
認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
三、嚴格自律,努力做好本職工作
嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。
四、愛護車輛,勤儉節(jié)約
認真做到車輛的“三檢”、“一?!敝贫?,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
一、一年來,首先我們明確了今年叉車班工作任務和目標:落實和加強叉車日常安全操作及管理,完善叉車日常管理制度和操作規(guī)程,叉車工季度安全培訓工作計劃和提高叉車維修水平與質量。
二、一年中,我們叉車班全體人員堅決執(zhí)行了廠部和部門提出的:“加強安全意識教育、提高操作技能和水平,全員參與、提高質量、降低成本”的要求!全班人員通過自身努力,安全意識、操作技能不斷地提高。并落實了叉車班倉管員班前會與及叉車班組工作總結會。落實了班組季度現場培訓、技能技術演練和叉車技能競賽活動與及對新員工重點安全教育培訓,有明顯的成效。
三、通過這一年,叉車班按照20__年制定的工作計劃和要求:加強對叉車和人員日常操作管理、監(jiān)督和現場巡查、保養(yǎng)與及維修。從而,進一步地提高整體工作效率,杜絕人為事故發(fā)生,與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員通過一年的共同努力,勝利地完成了全年工作任務和計劃??冃缦拢?BR> 1、全年培訓合格率98%。
2、叉車安全事故率為0。
3、人員流動率為6%。
4、叉車使用率95%以上。
5、叉車出入庫運載量1—11月份為:支裝水3573.3284萬箱。五加侖1724.9004萬桶??湛ò?架2649.1144萬次。
6、叉車月度突發(fā)故障率控制在5%以下。
7、日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)與及年審計劃完成率100%。
8、叉車年度費用:
a)林德叉車未包括(2臺廣州電瓶車):14.4萬元,比去年下降44%。
b)杭州、豐田叉車:17.8萬元,比去下降5%。
c)柴油:20__年產值比09年產值高5%情況下;叉車/發(fā)電機用油量為6.04萬升,比去年下降了4%。節(jié)約費用為:3.7萬元。
四、管理與措施:
1、落實叉車司機每天必須做好日常車前檢查,例如;車輛衛(wèi)生清潔、車輛性能安全檢查與及填寫車前點檢記錄。
2、完善叉車操作規(guī)程,杜絕違規(guī)操作,嚴厲禁止酒后開車,疲勞駕駛,患病操作的規(guī)定。
3、在日常運作中,設備管理員應不定時地巡查,抽檢車輛,如發(fā)現故障時,應迅速查明原因并及時排除故障。
4、叉車除了日常保養(yǎng)外,我們制定了;車輛定期保養(yǎng),車前故障風險預測,并對車輛故障維修、保養(yǎng)做數據記錄。
5、嚴格監(jiān)管;禁止無國家頒發(fā)的特種設備操作證人員和非叉車司機駕駛叉車,以免導致不必要的機械事故和安全事故的發(fā)生。因此,制定了班前車輛分配責任人,負責當班叉車使用情況的監(jiān)督并做記錄。
6、為進一步加強叉車現場管理,及時糾正叉車在日常操作中的亂開、亂放問題和設備故障分析與及人為事故責任人評定準確性。在20__年中我們已經落實了叉車隨車記錄卡,主要確定叉車使用人和車輛運行時間。以便領班,維修人員隨時快速知道設備運行情況和操作人員是否按照要求做到:定人、定崗、定車操作。
7、費用控制與措施:
a、車輛故障判斷,要求準確性100%。
b、對車輛消耗品質量,易損件磨損率的分析和判斷要求達到95%。
c、車輛零件質量控制,我們要求做到:有疑點的件不要,材料差的件不用為原則。在使用車輛配件時,部分配件必須有保養(yǎng)期限,目的:確保配件因質量問題再次發(fā)生費用。
d、在叉車配件性價比上,盡力配合協作采購員對配件價格的評定。
e、對于部分配件可經維修或加工再生利用率要求達到100%。
五、存在問題:
1、20__年新員工的技能培訓和安全培訓內容不夠豐富。
2、在運作中,存在一些違規(guī)操作現象。
3、團隊協作精神不盡人意。
六、20__年工作計劃
20__年,我們叉車班在今年各項工作已經取得較好成績的基礎上,結合現場運作管理實際出發(fā),通過深入開展“比安全超技能”活動,著力在叉車安全操作管理和隊伍建設上細化規(guī)程及標準,努力降低維修成本,提高隊伍素質、建設安全、無事故、穩(wěn)定的叉車隊伍。以及進一步明確班組工作職責,任務和目標,為打造一個優(yōu)秀團隊而努力。
一、叉車班管理
1、進一步提高20__年度維修質量,減少維修費用,加強叉車現場操作管理與及設備使用管理。
2、優(yōu)化叉車操作規(guī)程和要求。
3、加大對叉車設備現場巡查的力度,與及叉車技能操作的監(jiān)督。
4、加強對叉車司機技能操作的指導。
5、落實叉車司機班組周會。
6、落實季度、年度叉車技能安全操作理論培訓。
二、計劃工作
(1)具體執(zhí)行目標(計劃)
a、短期計劃(周計劃)
b、中期計劃(月計劃)
c、長期計劃(年計劃)
以上是我叉車度的工作計劃。我相信通過大家共同努力下,班組各項工作一定會落到實處,一定會呈現出一種良好的風貌,一定會更上一層樓,我將會用實際行動帶領叉車班為這個目標努力而奮斗!
一、思想情況
二、工作現狀
在20__年的工作中,安全地完成各項出車工作,力求做好自己個兒的份內工作,在這個年里能夠主動遵照交通規(guī)定和單位的制度系統(tǒng),可以在工作中任勞任怨,對車子做到逐日的三撿察(出車前、行車中、收車后),做到耐煩仔細,定期修養(yǎng)車子,白銀買賣時間,不給車子帶病工做,保證了車子的功能,保平衡衡穩(wěn)固的美好狀況,總能在車列產生不好時趁早看見,并在保修期內按時修整,少去損傷。平素可以保持車輛清爽,衛(wèi)生、清爽,讓每一個乘車者全有一類舒坦感。
愛崗敬業(yè),樂于奉獻。加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,做到干一行愛一行。認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上,按照單位要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。整改時限:從我開始,從現在開始,永葆工作熱情,努力實踐諾言,望領導和黨員群眾監(jiān)督實現。
三、存在的問題和打算
雖然經過一些努力,我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的.工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次以后的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!20__年的工作,我還是會像和20__年一樣,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好!
一、政治思想方面
我認真學習樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識,以及進一步學習自己的業(yè)務知識。
二、工作情況
在今年的工作中,認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上,按照廠領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名除保證了生產用車外,積極參加各項義務勞動。為降低生產成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領導和科室長的帶領下我同全體成員一起安全的完成了20__年的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和生產需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。
入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設備期間,我同機修車間全體同志一道早出晚歸,每天在工地奮斗工作十幾個小時,圓滿完成了各項任務,得到了領導的肯定。平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。明年我將與班其他同志一起努力工作,在廠領導和科室長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次!
個人工作經驗總結簡介篇十二
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導游接觸不同的工作地點及來自不同地方的人,作為一名導游在這一年里有哪些心得及感觸呢?請看看導游工作總結。
1、要永遠有積極的求知欲,做到知識的積累。
通過多年的工作實踐,我深深的體會到,取得了導游證,并不代表你就永遠是一個合格的導游員,而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中,導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。隨著改革開放,我國社會經濟的高速發(fā)展,文化內涵在不斷地豐富、知識更新的節(jié)奏在不斷的加快,作為一個導游員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知欲,以適應社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態(tài)度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?BR> 2、要有認真負責的工作態(tài)度,做到經驗的積累
要時刻牢記導游的職責,認真學習《導游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質量》,努力的實施好旅游計劃,作好聯系、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點,以服務為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務過程中,要時刻關注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經錯過機會,就想辦法及時彌補,以求限度的達到游客的滿意。不游客提出的不合理的、不可能實現的要求和意見,本著實事求是的原則,耐心細致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。
3、要準確、清楚、生動的作好講解服務,做到技巧的積累
導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情、城市市容,還包括參觀訪問、工農業(yè)考察、商務考察、經驗交流、座談會、咨詢等等內容。在導游講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其沖,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起游客的反感、責備、投訴,甚至否定一切,嚴重的影響旅游計劃的實施。要知道,旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的.重任,因此導游語言必須科學、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次,“清楚”是關鍵,在導游講解中,清楚、簡潔流利的語言表達,是導游語言科學性的又一體現。口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強,避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導游講解基本的要求;另外在講文物古跡、人文景觀時,其歷史背景、藝術價值、包涵的寓意、文化內涵都要講清說明。另外,“生動”是調和劑,是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經似的單調、呆板,會是旅游者感到索然無味,在心里上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。當然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說過“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質。”幽默應是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現。
4、要有敏銳的觀察力、正確的判斷力,做到能力的積累
旅游是一種社會群體活動,它涉及到社會生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,而其活動的主體是人,我們業(yè)內常說,自己是“合法的人販子”,常言說,“林子大了,什么鳥都在,世界大了,什么人都有?!甭糜握邅碜圆煌纳鐣A層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員要有敏銳的觀察能力,每帶一個團隊,就要迅速的觀察團隊人員的年齡結構、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通,從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好,找到和游客相容的交匯點,以便找準自己導游服務的切入點,是自己能很快和游客融為一體,打成一片,是游客對自己有初步的好感。在旅游服務過程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購、娛各個環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化,并且要和游客進行積極的溝通,了解游客的心里狀態(tài),根據游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好,在游覽時間、游覽順序上,在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當的調整旅游的節(jié)奏、勞逸的強度,適度的進行娛樂活動??傊?,時刻掌握游客的情緒和狀態(tài),作出正確的判斷,隨時進行調整和糾偏,時刻保持旅游團隊的和諧有序,這是順利實施旅游計劃的重要方法。
5、要有良好的合作精神,做到服務意識的積累
導游工作內容繁多,一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導游來全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個全陪導游來說,需要和團隊負責人,地接導游、景點導游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體,來完成一次旅游活動。這就要求全陪導游必須要有良好的協作精神。首先是主動配合,本著平等真誠的原則,溝通信息、交流思想、團結互助,與各方建立起良好的理性的人情關系;其次是相互協作,本著互利互惠的原則,統(tǒng)籌兼顧各方的利益,切忌無理干擾對方的活動,侵害他方的利益,同時堅決維護游客的合法權益;再其次,要本著相互尊重的原則,尊重彼此的隱私權,處理好各方的關系,同行之間、同事之間互相學習,取長補短,共同進步;最后要勇于承擔責任,在旅游活動過程中,出現問題,引發(fā)矛盾是常有的,當矛盾出現時,應該以“君子”的態(tài)度來對待它,要沉著冷靜,果斷處置,更要有包容的態(tài)度,學會換位思考,站在不同的角度,不同的位置進行思考,包容諒解別人的錯誤或過失;是自己的責任要勇于承擔,絕不能相互推諉,更不能以詆毀他人的手段來逃避或推卸責任。總之,良好的合作精神是組織好旅游活動,高質量的完成導游服務的前提,只有全陪、地陪、司機等各方密切協作,共同努力,旅游活動就會順利和諧的進行,我們所做的各項旅游服務也會讓旅游者獲得物質上、精神上的享受,獲得心里上的滿足,從而贏得游客的信賴,為旅游業(yè)贏得信譽,最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體。
6、要有良好的精神面貌,做到服務禮儀的改進
也就是說導游員要時刻保持自己良好的儀容、儀表、神態(tài)、風度。首先著裝要整潔得體,不能衣冠不整,邋里邋遢;裝飾要得體適宜,不能過分注重修飾,要符合自己的身份特征;其次,待人自然大方,彬彬有禮;辦事果斷利落,不拖泥帶水;要精神飽滿,站有站像,坐有座姿,行走有度。在講解中口齒清楚、語調和諧、快慢相宜、親切自然、風趣幽默,給人以美的享受。在與游客交流的過程中要熱情周到而不阿諛奉承,活潑有趣而不輕佻討厭、自尊自愛而不狂妄自大??傊鳛閷в螁T,時刻以飽滿精神,樂觀自信的態(tài)度站立在游客面前,以熱忱工作、誠懇的心態(tài)服務與游客,就一定能夠獲得大家的信任和支持,就可能帶好旅游團隊,并且取得滿意的效果。
從事導游工作幾年來,最深的感受就是學海無崖,真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經驗積累的重要性。我深知“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江?!薄?BR> 個人工作經驗總結簡介篇十三
回首去年一年我的工作,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅……可以說,新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下,希望能給日后的工作帶來幫助:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協助協調。
現場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現場觀察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
在一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗??偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的`工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
個人工作經驗總結簡介篇十四
隨著教育改革的不斷深化,時代和形勢的需求,對學校教育提出了更新的要求和挑戰(zhàn),為此,我校指導班子在校長的指導下,調整辦學思路,提出了新的目的。
學校指導班子成員深化體會到:老師的不斷優(yōu)化是一所學校進步教學質量的保證,必須全面進步老師隊伍的素質,才能保證我校教學目的的順利實現,我們認為,加強老師隊伍的建立是教育事業(yè)永久的根本課題,也是學校工作的重要內容之一,從一定意義上講,老師素質的上下決定了學校的生存、開展與否。這不僅是我校指導班子成員的共識,同時我們也把這種思想灌輸給老師們。在大家都認為只有學習和掌握先進的教育教學思想和方法才能為當今社會所接納,因此,“愛校善教,廣博進取”成了老師的座右銘。
我校縣級骨干老師2名,鎮(zhèn)級骨干5名,校級骨干5名。他們都經過專業(yè)的培訓,有較扎實的專業(yè)根底,可塑性大,教學熱情高,為了進一步進步他們的教育教學程度,發(fā)揮骨干作用,我校采取了以下措施:
每學期開學伊始,校長、主任首先對骨干老師進展聽課,理解老師們對教材的'理解和施教情況;再那么是全校性的觀摩課和探究課,由骨干老師和作課,促進老師教學程度的進步。另外是教研組開展的實驗性的探究課。不管是什么樣的聽課,骨干老師們都踴躍參與,課后進展討論與小結,并做認真的記錄,通過認真的執(zhí)行聽課制度,全體骨干老師能深化鉆研教材、教法與學法,教學程度逐年進步,形成學校教育教學的中堅力量。
骨干老師的逐步成長是一個磨礪意志的過程,他們身上具有強烈的創(chuàng)造需要和成就需要,“發(fā)現信任增壓鼓勵”這成了我校骨干老師在根本功比賽中獲勝的法寶:由于我校指導經常深化聽課,對全校老師的教學情況了如指掌,每次開課后,聽課的指導都及時對他們上課的情況給予仔細的講評,指出優(yōu)點、缺點,提出改良的地方,使老師們都有每開一次課就會有新的進步、新的感觸。骨干老師在各項賽中有優(yōu)秀的表現。
20xx年,學校在原有的教學設備上,建立校園網,新增了多媒體教室、課件制作室,要求我們的老師要純熟操縱計算機、多媒體教學設備,以期進步課堂的效率。
老師們都認識到:不掌握現代化的教學手段就無法適應現代教學的需求,只有不斷學習,才不會落在時代的后頭。因此,老師們積極尋找一切學習進步的時機,如參加專業(yè)學科的進修,如今100%的骨干老師已獲得大專學歷,局部骨干老師利用業(yè)余時間參加本科的進修;外出聽課,聽講座等更是踴躍參加,學校盡力地支持老師們的進修和學習,鼓勵他們掌握教育信息,不斷進步和完善自己,在學校工作中更好地展示自己的才能。
學校采取一系列有效的措施,進步了骨干老師的綜合素質,促進了我校素質教育全面的開展,不僅教學質量在全鎮(zhèn)中日漸漸進步,藝術、體育等方面都獲得了較好的成績。
個人工作經驗總結簡介篇十五
光陰荏苒,歲月如梭,20__年即將過去,回顧過去,一年來,我生產部在各級領導的大力支持和各部門的密切配合下,全體員工團結奮進,努力拼搏,順利圓滿地完成了公司下達的各項生產任務指標,在此,我對生產部一年來的工作做以下回顧和總結,同時祈愿公司20__年在大家的共同努力下更加美好。
一、工作回顧
1、安全生產方面:一年來,我生產部始終把“安全高于一切、責任重于泰山”的理念當作整個生產工作的首要任務來抓,將安全工作納入生產日常管理工作之中,按時召開班前會議和安全周會,堅持實行每小時安全檢查制度,監(jiān)督和排除各車間的安全隱患,不斷健全和落實安全生產責任制度,重大危險源建檔并實行重點監(jiān)控,因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能,一線職工安全意識穩(wěn)步提高,全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設備損壞事故,全年安全事故為“0”。
2、全年生產量和產品質量方面:車間全年合計生產噸,合計噸,全年產量總計29978噸,生產計劃完成率99。78%,車間全年合計生產s75級噸,全年生產計劃完成率84。5%,在產品質量方面,一年來,我們加強過程質量控制,嚴格做到不合格產品不出車間,入庫檢驗合格率100%,98%以上達到或超過國家和行業(yè)要求的質量標準。雖然在生產過程中仍然存在一些質量問題,我堅信,只要每位員工增強質量使命感,全力投入到生產的每一個環(huán)節(jié),產品質量一定會進一步提高。
3、設備管理方面:在過去的一年里,各車間設備運行良好,沒有因為設備故障影響到較大的工作進度,在定期的檢修和日常保養(yǎng)下,保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩(wěn)定和生產任務保質保量按時完成。
4、勞動紀律和人員管理方面:一年來,我們提出“強化勞動紀律,確保安全生產”的理念,對職工加強監(jiān)督管理和說服教育力度,循序漸進的引導職工向好的方向發(fā)展,增強了職工的榮辱觀和遵章守紀的思想,一改以往的落后面貌,推動了各項工作更好更快的向前發(fā)展。
二、存在的不足和對策
1、在安全方面,職工的安全意識淡薄,處理突發(fā)事件的能力仍然不強,一部分職工存在嚴重的冒險蠻干行為和對安全的漠然視之和僥幸心理,對安全防護用品的作用不能深刻認識,這與培養(yǎng)職工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責任制做的不夠好、不到位有很大關系。在20__年里,我們會履行自身職責,加大職工的安全教育和培訓,定期做好突發(fā)事件演練工作,力求把安全工作抓實、抓細、抓出成效,不走過場。
2、在質量方面,缺乏全員參與的質量管理意識,沒有完善的質量管理問責制度,個別職工盲目追求產量的思想依然存在,或抱著事不關己、漠然置之的態(tài)度,在監(jiān)管一時不到位的情況下會出現真空。針對此類問題,我們將建立健全質量問責制度,使職工牢固樹立主人翁精神和質量使命感,生產工序層層把關,層層落實。
三、自身總結
20__年已經過去,我來公司也已經六年多的時間了,經歷了這幾年的生產管理工作,在公司各級領導的關心厚愛和全體員工的支持幫助下,我不斷加強理論學習和實踐總結,逐步熟悉了公司的運作程序,基本掌握了整個生產系統(tǒng)的操作過程,為今后的工作打下了堅實的基礎。
個人工作經驗總結簡介篇十六
xx年步入社會,幾年來我所從事的職業(yè)大多和金融有關,主要從事過理財融資和貸款行業(yè)。
回顧一下工作歷程,第一份工作是10至20xx年是在picc中國人保人壽保險部任職。保險公司是特別鍛煉人的地方,每天都有人在離開,每天也都有更多的人在加入。對于剛剛步入社會的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段,高超的銷售技巧,最可怕的工作熱情,最完善的培訓模式,以及最先進的洗腦方法!保險公司每天都有早會,在十點進行,這個時間段很巧妙,一個公司這個時間去上班可能會覺得有點太遲了,其實不然,之所以說巧妙是因為在這個時間之前,是員工要去現場“展業(yè)”時間。公司的早會極其重要,是給每一位員工進行思維充電,說大點是正心,而早會每天必分享的一句話就是“堅持不懈、直到成功”,這是讓我始終銘記的一句話。當你說出第一遍的時候別不覺得怎樣,可當你每天不斷去重復后,會發(fā)現它是存在魔力的。舉一個做保險的時候的例子:當時的宣傳手段很原始,還局限于走街串巷的拜訪,當你每到一個商家的時候,都要去調整自己的心態(tài),保持相對完美的微笑,這不算容易的一件事,但得到回復往往都是拒絕并且出現辱罵的字眼會非常的普遍,工作的效率還是很低的,而能否提高效率,這就存在工作技巧了,每到一家商戶進門第一句話如果不是推銷,而是換成“老板生意興隆”,效率上會有明顯的提升,最起碼很少聽到辱罵了,畢竟伸手不打笑臉人嗎。
每天回到公司,把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就,都會在早會上一一分享,這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力,別切也是在“堅持不懈、直到成功”,這句話的勉勵下,成功地擁有了自己的團隊,并且當上了主管。很難想象當時苦哈哈的我是怎么堅持下來的,可能是因為剛剛步入社會的初生牛犢不怕虎的勁頭,現在回想起來可能是大氣氛下的帶動,是環(huán)境的力量吧。
xx年末,隨著小貸行業(yè)的逐步興起,我進入了平安保險旗下的平安易貸,這也是我走入貸款行業(yè)的初始,人生的又一選擇,剛剛步入小貸,還缺少對這一行業(yè)的足夠了解,不過由于在保險公司鍛煉出了非常好的人際交往能力,使得我能很輕松地適應了這份新的工作,甚至可以說是勝任,而后又轉戰(zhàn)了兩家小貸公司,在小貸公司受益還是比較可觀的。
xx年初,小貸行業(yè)開始逐步得到國家的扶持和重視,相繼出臺了一些政策,行業(yè)運作難度加大的同時也逐步開始正規(guī)化。當時經原保險公司朋友推薦,我到了“冠群馳騁”的理財部,應聘主管,這是我頭一次接觸融資工作,了解了融資和保險的區(qū)別和聯系。保險需要發(fā)掘客戶的需求,但融資不然,客戶是有理財需求的,但融資最大的問題就是信任,憑什么把錢交給你們,這和保險又有對比啦,因為保險公司的品牌效應還是非常強大的,也是因此在理財公司學會了,做銷售先做人,往往一個客戶要維護很長的時間,讓他對你產生了信任的同時才會對你的公司產生信任。曾經有一個客戶我維護了很長時間,她的家庭環(huán)境很一般,早年離異她一直覺得很虧欠自己的兒子,而兒子又不太爭氣,她手里僅有的一點閑錢給兒子害怕兒子敗家,把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點積蓄敗掉,而我們公司正好有一種理財可以按月返還,天時地利人和全都滿足了,唯一存在的問題就是信任,想從別人的兜里掏錢是最難的銷售,老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心,維護了兩個月沒有任何起色,但我仍然沒有放棄,重新換了一個切入點,從她的兒子入手,年輕人的接受力和理解力比較強,她兒子的一句話要比我說上半年還管用,這就是信任。而后來她的兒子也因為感受到了母愛,從而母子和好如初,并終于成為了我的客戶。出于對我的信任和感謝,后來她給我介紹了很多客戶。
xx年末,我脫離了“冠群”,可能是因為做習慣了貸款,回來做這種主動式銷售,讓我覺得身心俱疲,從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎,我就去接觸了,擔保行業(yè),雖然也是貸款但是是一個全新的視野,擔保行業(yè)我理解不深,個人覺得絕對是一個朝陽產業(yè),國家對民間借貸的政策放寬,必將導致該行業(yè)的發(fā)展壯大,而正規(guī)化運作也將是必由之路。
以上是我這幾年的工作簡歷及對所從事的職業(yè)的一點粗淺感悟,其中有努力和成功、挫折和失敗、經驗和教訓。我還有很多不足之處,還需要加強專業(yè)知識學習,也非常希望能在一個有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺展現自己的才干。
個人工作經驗總結簡介篇十七
今年,在各級領導的正確領導和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關心和幫忙下,透過自我學習和提高,我理論聯系實際,求真務實,在思想認識上和工作潛力上有了很大提高,回顧一年來的工作,我總結如下:
一、今年主要的工作狀況
(一)注重自身學習,提高自身綜合素質。
(二)政策規(guī)章聯系工作實際,恪盡職守。
工作中,我愛崗敬業(yè),能按時按質按量完成本職工作,能夠擺正自身的位置服從領導,服從安排,切實增強大局意識和服務意識。踏踏實實工作,力求精益求精。
1嚴格按照《會計法》、《住房公積金出納管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》,嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關業(yè)務。繳存的金額做到每戶必審,每月必核,嚴格把關,精準入賬,嚴防審核數據和實繳數額,按要求開具業(yè)務憑證,并時時與受托銀行聯系溝通,對業(yè)務辦理狀況進行掌控,以便發(fā)現問題,及時進行處理并及時入檔;協助審核提娶償還住房公積金的相關證明材料,防止有冒領或套取住房公積金行為的發(fā)生,并及時將憑證確認進賬。
2根據《族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規(guī)定,協助受理貸款申請人的咨詢業(yè)務和資料收集工作,做好政策的宣傳工作,并按時把銀行的還貸數據導入系統(tǒng)。
3根據出納崗位職責要求,及時與各受托銀行做好原始憑證的交割,審核并認真記錄每一筆資金的往來,定期與銀行對賬,做到資金的日清月結。分類管理好各種收支憑證,確保原始憑證的合法、真實、準確、完整,并按時與會計交割,按時登記入賬,確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。
4嚴格執(zhí)行財經紀律和各項出納制度,負責處理管理部日常的現金收支業(yè)務,遵守備用金制度;不占用、挪用公款,保管好支票和有價證券,及時核實和報銷各項費用開支,做好相關賬務,時時理解領導及同事的監(jiān)督。
5虛心求教于州點擊網絡公司的計算機老師,做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護工作。及時做好信息系統(tǒng)數據的導入、對賬、結賬、備份、上傳和接收;并確保服務器安全,未發(fā)生過系統(tǒng)人為故障。
6按時完成領導日常交辦的其它事項。
(三)加強自身作風建設,嚴于律己。
這一年里,我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章、制度,嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,自覺與腐敗形為做斗爭,有堅定的政治方向、政治立嘗政治觀點和高度的政治鑒別力;我潔身自好,樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀,不以工作上的方便謀取己利,時時以黨性原則和(會計)職業(yè)道德規(guī)范衡量隊自己、約束自己,加強作風建設:
1切實轉變思想作風,不患位之不尊,而患德之不崇。在思想道德方面,使自己的思想和行動更加貼合客觀實際,更加貼合當前的國情和時代發(fā)展的要求,認真比較反思自己與“八榮八恥”要求的差距,發(fā)揚好高尚的道德風格,以zui純潔的良心支配自己的道德行為。不擔心地位不高,而是擔心道德修養(yǎng)不純。
2切實轉變學習作風,讀書患不多,思義患不明。按照“八榮八恥”社會主義榮辱觀,我始終把學習作為工作、生活的第一需要,不斷擴充知識面,優(yōu)化自身知識結構,提高思維潛力和決策潛力。
3切實轉變工作作風,以公共為心者,人心樂而從之。我時時把全心全意為民服務作為宗旨,撲下身子,放下架子,與群眾話同心、語同情、行同步,加強親和力。堅持原則,真抓實干;勤勉敬業(yè),狠抓落實;崇尚科學,掌握科學方法,把握事物規(guī)律,結合本地實際以勤勉的工作作風和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
4切實轉變生活作風,薄于身而厚于民,約于身而廣于世?!皻v覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”,我注重培養(yǎng)用心向上的生活情趣,做清正廉潔,艱苦奮斗的表率。從點滴入手,在個人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸,自覺抵制各種誘惑,純潔好自己的生活圈和社交圈,深刻認識艱苦奮斗的現實好處和歷史好處,帶頭倡導艱苦奮斗的生活作風。
二、工作中存在的問題
(一)學習還不夠,政策理論水平不高,有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題;
(二)太墨守成規(guī),不能把規(guī)章更好的結合實際,工作中缺乏必須的靈活性。
三、今后努力的方向
已過的一年中,我服從領導,服從安排,盡職盡責,勇于進齲在新的一年里,我將:
(三)增強工作的預見性、創(chuàng)新性、有效性,用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己,爭取更大進步。

