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停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇一
為了確保小區(qū)和地下車庫(kù)的安全排澇，確保業(yè)主的車輛停放安全，保證業(yè)主的生活秩序正常有序，根據(jù)各級(jí)防汛工作精神和多年來防汛工作的要求，結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際情況，特制訂防汛工作應(yīng)急預(yù)案。
一、成立防臺(tái)防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
二、明確防臺(tái)防汛工作職責(zé)。
1、認(rèn)真慣確執(zhí)行總公司汛期的防臺(tái)防汛指示精神，全面指揮金?；▓@城小區(qū)的防臺(tái)防汛工作。實(shí)行防汛責(zé)任經(jīng)理負(fù)責(zé)制，物業(yè)服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理為防汛安全第一責(zé)任人，快速及時(shí)有效地處置金?；▓@城防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施自保自救，確保金海花園城的汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情，提出排險(xiǎn)搶險(xiǎn)方案。及時(shí)分析汛期的水情和災(zāi)情，為防汛工作提供科學(xué)依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督防汛工作的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查防汛工作物品的準(zhǔn)備；確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕地下室進(jìn)水。
三、防汛工作的要求及措施：
1、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)。具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作；確保安全度汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失；及時(shí)收集雨情汛情等情報(bào)；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意思；確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員要做到24小時(shí)電話暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁離崗脫崗。如遇大雨，經(jīng)理級(jí)各級(jí)主管和維序領(lǐng)班必須到崗，服務(wù)中心成員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。
2、建立安全責(zé)任制，各項(xiàng)目經(jīng)理將具體工作分配到位，做到各個(gè)區(qū)域有直接責(zé)任人。對(duì)不能按時(shí)到崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員實(shí)行問責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。
3、聯(lián)系工作。維序部門應(yīng)對(duì)有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常的安全提示，并做好地下室車輛的停放秩序。客服人員應(yīng)了解所有地下車庫(kù)業(yè)主的通訊聯(lián)系方式，必要時(shí)通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的暢通情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準(zhǔn)備工作。
4、物質(zhì)準(zhǔn)備和各部門的具體職責(zé)。根據(jù)本小區(qū)的實(shí)際情況，對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡視；設(shè)施設(shè)備定期檢查，確保設(shè)施設(shè)備正常安全使用；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視；并做出相應(yīng)的排險(xiǎn)措施；一旦地下室發(fā)生洪澇災(zāi)害，全體搶險(xiǎn)成員應(yīng)立即趕到地下室，聽從組長(zhǎng)指揮。防汛期間若發(fā)生險(xiǎn)情不報(bào)，玩忽職守等情況，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
四、按不同情況啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案：
（一）第一預(yù)案：
當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布臺(tái)風(fēng)或暴雨警報(bào)時(shí)，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員全部到位。及時(shí)總結(jié)防汛信息，通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。服務(wù)中心根據(jù)各自的職責(zé)，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，落實(shí)搶險(xiǎn)物質(zhì)。
（二）底二預(yù)案：
當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報(bào)時(shí)，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會(huì)議或進(jìn)行緊急部署。服務(wù)中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）第三預(yù)案：
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心迅速組織人員及時(shí)檢查疏通排水管道，做到排水暢通；組織專門力量對(duì)小區(qū)內(nèi)和地下室的積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)告災(zāi)情，監(jiān)督服務(wù)中心有關(guān)人員到位到崗，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)施進(jìn)行強(qiáng)排，確保業(yè)主正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇二
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx
二、成立防汛工作搶險(xiǎn)隊(duì)伍，確保安全
指揮：xxx
組長(zhǎng)：xxx
搶險(xiǎn)隊(duì)伍：服務(wù)中心辦公室人員、全體秩序維護(hù)員、保潔班
共計(jì)22人。
三、防汛工作職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市xxx公司關(guān)于防汛排水的'指示精神，全面指揮xxx防汛工作。實(shí)行防汛責(zé)任經(jīng)理負(fù)責(zé)制，物業(yè)服務(wù)中心主任為防汛安全第一責(zé)任人，快速、及時(shí)、有效地處置xxx防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅(jiān)持自保、自救，確保xxx汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情，提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。及時(shí)分析匯總汛期中水情和災(zāi)情，為防汛工作提供科學(xué)依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備；確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕地下室漫水。
四、防汛工作要求及措施
1、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)，具體負(fù)責(zé)xxx的防汛工作，確保安全渡汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失。
2、及時(shí)收集雨情、汛情等情報(bào)。做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識(shí)，確保無事故發(fā)生。
3、防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到二十四小時(shí)電話暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位，不離崗、脫崗，如遇大雨，經(jīng)理、管-理-員、各班班長(zhǎng)必須到崗，服務(wù)中心成員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。
4、建立安全責(zé)任制，物業(yè)經(jīng)理是第一責(zé)任人，服務(wù)中心主任是地下停車場(chǎng)安全工作第一責(zé)任人。應(yīng)對(duì)有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。服務(wù)中心應(yīng)與地下室車輛停放業(yè)主建立聯(lián)系制度，了解有關(guān)業(yè)主的通訊聯(lián)系方式，必要時(shí)通知業(yè)主配合做好安全疏散工作。
5、物資準(zhǔn)備：根據(jù)xxx實(shí)際情況，檢查各排水泵的安全和應(yīng)急使用情況，充足電量；應(yīng)備3把鐵鍬，沙袋至少20袋，以備排洪之需。
6、遇到特大暴雨，應(yīng)注意雨水情況和有關(guān)小區(qū)道路的通暢情況，做好與停車業(yè)主聯(lián)系的準(zhǔn)備工作。
7、在險(xiǎn)情到來之時(shí)，在崗的員工，要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)；對(duì)不能按時(shí)到崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的人員實(shí)行問責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。
8、及時(shí)掌握險(xiǎn)情，一旦地下室發(fā)生洪澇災(zāi)害，全體搶險(xiǎn)隊(duì)員應(yīng)立即趕到地下室，聽從組長(zhǎng)的指揮。防汛期間，若發(fā)生遇險(xiǎn)情不報(bào)、玩忽職守等情況，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損的，要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
9、重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡視，工程人員定期檢查設(shè)備，確保室設(shè)施設(shè)備正常使用和安全。
五、按不同情況啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案
（一）第一預(yù)案：
當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí)，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時(shí)總結(jié)防汛信息，通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。服務(wù)中心根據(jù)各自的職責(zé)，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，落實(shí)搶險(xiǎn)物資。
（二）第二預(yù)案：
當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報(bào)時(shí)，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會(huì)議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)服務(wù)中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）第三預(yù)案：
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心迅速組織人員及時(shí)檢查疏通排水管道，做到排水暢通；要組織專門力量，對(duì)小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)告災(zāi)情，監(jiān)督服務(wù)中心有關(guān)人員到位、到崗，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)施進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇三
為規(guī)范和加強(qiáng)停車場(chǎng)安全管理，為確保車輛的財(cái)產(chǎn)安全，防范車場(chǎng)安全事故的發(fā)生，力保車場(chǎng)安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門文件與會(huì)議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合該停車場(chǎng)的環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實(shí)際，制定本預(yù)案。
二、車場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組 長(zhǎng)(總指揮)：項(xiàng)目經(jīng)理
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
成 員：(本單位4名職工為成員)
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)車場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí);做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調(diào)到滿意為止。
通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)：客服領(lǐng)班
四川華瑋物業(yè)管理有限公司
事故現(xiàn)場(chǎng)處理，根據(jù)人員受傷害情況報(bào)120，同時(shí)報(bào)辦公室。 滅火組
組長(zhǎng)：秩序班長(zhǎng)
成員：(秩序隊(duì)員、工程人員)
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全地下車場(chǎng)等地的用電、用火安全;火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。
報(bào)警電話：110
火警電話：119
醫(yī)療急救電話：120
交通急救電話：122
三、方法和過程控制：
（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生交通事故，控制中心應(yīng)立即調(diào)動(dòng)安全員控制現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將事件信息通報(bào)其他崗位采取必要措施，當(dāng)班班長(zhǎng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場(chǎng)情況向中心匯報(bào)，中心第一時(shí)間通知安全負(fù)責(zé)人 ，必要時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
2、處理人員到現(xiàn)場(chǎng)后，要求肇事當(dāng)事人如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并進(jìn)行拍照，做好相應(yīng)的事件發(fā)生經(jīng)過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。
聯(lián)系，請(qǐng)雙方等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車輛進(jìn)出，并指引警務(wù)和保險(xiǎn)公司車輛和人員到事發(fā)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4、處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調(diào)處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場(chǎng)內(nèi)車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責(zé)任。
6、如因車主原因造成車場(chǎng)公共設(shè)施損壞需照價(jià)賠償。
（二）、車輛沖崗處理：
1、車場(chǎng)門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí)，首先采取應(yīng)急措施，設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應(yīng)立即調(diào)出現(xiàn)場(chǎng)鏡頭進(jìn)行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負(fù)責(zé)人 和服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)前往處理，同時(shí)向部門經(jīng)理確定是否需報(bào)警。
2、在阻止車輛沖崗時(shí)，崗位保安員應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。無法阻止時(shí)，當(dāng)值人員須記下其車牌號(hào)碼、車型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣鳌㈦x去時(shí)間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報(bào)，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)保存電話記錄或請(qǐng)其家人到現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)并妥善保管好沖崗錄像。未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉(zhuǎn)借。
（三）、車輛丟失處理：
1、當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應(yīng)首先向控制中心
匯報(bào)，由控制中心第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、控制中心應(yīng)立即通知各崗位保安員加強(qiáng)出入口的控制，（車場(chǎng)崗應(yīng)立即使用地樁）同時(shí)檢查該車相關(guān)記錄，查明進(jìn)出時(shí)間，與車主聯(lián)系并請(qǐng)車主出示在本停車場(chǎng)的出入憑證及智能卡，確認(rèn)事情經(jīng)過。
3、確認(rèn)車輛丟失后由部門經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。
（四）、車場(chǎng)傷亡事故處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生傷亡性-交通事故，目擊者首先報(bào)告控制中心，由控制中心根據(jù)人員傷亡情況，第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)于接到通知后的第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬。現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)對(duì)需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護(hù)，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況及事件經(jīng)過，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照記錄。
3、核實(shí)情況（時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況），通知中心向公安部門報(bào)警。
4、劃定保護(hù)區(qū)范圍，布置警戒；疏導(dǎo)車場(chǎng)交通。
5、注意火險(xiǎn)，車輛漏油后要及時(shí)采取相關(guān)措施處理。
6、收集在場(chǎng)人員對(duì)車輛事故的反映，并對(duì)在場(chǎng)證人進(jìn)行登記，以便協(xié)助公安部門處理。
（五）車輛堵塞車道的處理：
1、如在停車場(chǎng)出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時(shí)通知上級(jí)及客服人員進(jìn)行處理。
2、當(dāng)車輛發(fā)生堵塞時(shí)，當(dāng)值班長(zhǎng)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，安排崗位指引其他車輛走應(yīng)急通道，并做好其他車主的解釋工作。
3、當(dāng)班機(jī)動(dòng)崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調(diào)顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進(jìn)行洽談。
4、控制中心人員應(yīng)將車輛堵塞現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行攝像取證，并安排班長(zhǎng)進(jìn)行拍照。
5、上級(jí)及客服人員到場(chǎng)后，首先對(duì)事情進(jìn)行了解，且在原則范圍內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào).如不能解決的，應(yīng)及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)部門經(jīng)理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
6、如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行曝光。
（六） 、防汛的處理
3、應(yīng)急組：（秩序部）對(duì)業(yè)主貴重物品進(jìn)行救助、搬運(yùn)，有序疏
導(dǎo)車輛駛離車庫(kù)；
4、后勤組：（保潔部）待水位恢復(fù)正常，對(duì)車庫(kù)進(jìn)行清掃；
事情處理后，要及時(shí)召集所有安全崗位針對(duì)此事件進(jìn)行分析和總結(jié)。
停車場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)填寫《突發(fā)事件處理記錄表》。
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停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇四
成立公司重大火險(xiǎn)應(yīng)急處置工作專班。
組長(zhǎng)：湯慶生
組員：錢達(dá)源、周漢軍、陶波、胡賢文、彭紅專、王偉、甘萬(wàn)木、徐禮清、黃家躍、代建國(guó)、吳克生、劉少成、李勁。
二、任務(wù)
負(fù)責(zé)修理廠、收銀室、十條線路停車場(chǎng)的`重大火險(xiǎn)事故的應(yīng)急處置。
三、處置程序
1、接報(bào)告后，工作專班立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照火險(xiǎn)部位停車場(chǎng)搶險(xiǎn)預(yù)案，組織指揮撲救，轉(zhuǎn)移車輛及易燃易爆物品。
2、配合消防人員施救，協(xié)助公安消防部門調(diào)查，核實(shí)火險(xiǎn)事發(fā)原因。
3、組織事故現(xiàn)場(chǎng)情況，消除火險(xiǎn)再發(fā)隱患。
4、組織事故原因分析，研究制定和督促落實(shí)整改措施。
5、按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行善后處理。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇五
為規(guī)范和加強(qiáng)停車場(chǎng)安全管理，為確保車輛的財(cái)產(chǎn)安全，防范車場(chǎng)安全事故的發(fā)生，力保車場(chǎng)安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門文件與會(huì)議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合該停車場(chǎng)的環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實(shí)際，制定本預(yù)案。
二、車場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)(總指揮)：項(xiàng)目經(jīng)理
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
成員：
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)車場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí);做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調(diào)到滿意為止。
通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)：客服領(lǐng)班
主要職責(zé)：一旦發(fā)生火警，負(fù)責(zé)與疏散各組聯(lián)絡(luò)，調(diào)動(dòng)有關(guān)人員到指定地點(diǎn)。
事故現(xiàn)場(chǎng)處理，根據(jù)人員受傷害情況報(bào)120，同時(shí)報(bào)辦公室。
滅火組
組長(zhǎng)：秩序班長(zhǎng)
成員：(秩序隊(duì)員、工程人員)
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全地下車場(chǎng)等地的用電、用火安全;火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。
報(bào)警電話：110
火警電話：119
醫(yī)療急救電話：120
交通急救電話：122
三、方法和過程控制：
（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生交通事故，控制中心應(yīng)立即調(diào)動(dòng)安全員控制現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將事件信息通報(bào)其他崗位采取必要措施，當(dāng)班班長(zhǎng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場(chǎng)情況向中心匯報(bào)，中心第一時(shí)間通知安全負(fù)責(zé)人，必要時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
2、處理人員到現(xiàn)場(chǎng)后，要求肇事當(dāng)事人如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并進(jìn)行拍照，做好相應(yīng)的事件發(fā)生經(jīng)過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。
聯(lián)系，請(qǐng)雙方等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車輛進(jìn)出，并指引警務(wù)和保險(xiǎn)公司車輛和人員到事發(fā)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4、處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調(diào)處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場(chǎng)內(nèi)車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責(zé)任。
6、如因車主原因造成車場(chǎng)公共設(shè)施損壞需照價(jià)賠償。
（二）車輛沖崗處理：
1、車場(chǎng)門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí)，首先采取應(yīng)急措施，設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應(yīng)立即調(diào)出現(xiàn)場(chǎng)鏡頭進(jìn)行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)前往處理，同時(shí)向部門經(jīng)理確定是否需報(bào)警。
2、在阻止車輛沖崗時(shí)，崗位保安員應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。無法阻止時(shí)，當(dāng)值人員須記下其車牌號(hào)碼、車型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣?、離去時(shí)間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報(bào)，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)保存電話記錄或請(qǐng)其家人到現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)并妥善保管好沖崗錄像。未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉(zhuǎn)借。
（三）車輛丟失處理：
1、當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應(yīng)首先向控制中心匯報(bào)，由控制中心第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、控制中心應(yīng)立即通知各崗位保安員加強(qiáng)出入口的控制，同時(shí)檢查該車相關(guān)記錄，查明進(jìn)出時(shí)間，與車主聯(lián)系并請(qǐng)車主出示在本停車場(chǎng)的出入憑證及智能卡，確認(rèn)事情經(jīng)過。
3、確認(rèn)車輛丟失后由部門經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。
（四）車場(chǎng)傷亡事故處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生傷亡性-交通事故，目擊者首先報(bào)告控制中心，由控制中心根據(jù)人員傷亡情況，第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)于接到通知后的第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬。現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)對(duì)需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護(hù)，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況及事件經(jīng)過，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照記錄。
3、核實(shí)情況（時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況），通知中心向公安部門報(bào)警。
4、劃定保護(hù)區(qū)范圍，布置警戒；疏導(dǎo)車場(chǎng)交通。
5、注意火險(xiǎn)，車輛漏油后要及時(shí)采取相關(guān)措施處理。
6、收集在場(chǎng)人員對(duì)車輛事故的反映，并對(duì)在場(chǎng)證人進(jìn)行登記，以便協(xié)助公安部門處理。
（五）車輛堵塞車道的處理：
1、如在停車場(chǎng)出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時(shí)通知上級(jí)及客服人員進(jìn)行處理。
2、當(dāng)車輛發(fā)生堵塞時(shí)，當(dāng)值班長(zhǎng)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，安排崗位指引其他車輛走應(yīng)急通道，并做好其他車主的解釋工作。
3、當(dāng)班機(jī)動(dòng)崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調(diào)顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進(jìn)行洽談。
4、控制中心人員應(yīng)將車輛堵塞現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行攝像取證，并安排班長(zhǎng)進(jìn)行拍照。
5、上級(jí)及客服人員到場(chǎng)后，首先對(duì)事情進(jìn)行了解，且在原則范圍內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào).如不能解決的，應(yīng)及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)部門經(jīng)理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
6、如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行曝光。
（六）防汛的處理
3、應(yīng)急組：（秩序部）對(duì)業(yè)主貴重物品進(jìn)行救助、搬運(yùn)，有序疏
導(dǎo)車輛駛離車庫(kù)；
4、后勤組：（保潔部）待水位恢復(fù)正常，對(duì)車庫(kù)進(jìn)行清掃；
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇六
為規(guī)和加強(qiáng)停車場(chǎng)安全管理，為確保車輛的財(cái)產(chǎn)安全，防車場(chǎng)安全事故的發(fā)生，力保車場(chǎng)安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門文件與會(huì)議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合該停車場(chǎng)的環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實(shí)際，制定本預(yù)案。
二、車場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)組長(zhǎng)（總指揮）：項(xiàng)目經(jīng)理
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)定時(shí)召開停車場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件
與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)車場(chǎng)安全事宜。副組長(zhǎng)（副總指揮）：秩序隊(duì)長(zhǎng)
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
成員：（本單位4名職工為成員）
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)車場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調(diào)到滿意為止。
通訊聯(lián)絡(luò)組：組長(zhǎng)：客服領(lǐng)班
主要職責(zé)：一旦發(fā)生火警，負(fù)責(zé)與疏散各組聯(lián)絡(luò)，調(diào)動(dòng)有關(guān)人員到指定地點(diǎn)。應(yīng)立即報(bào)警，先報(bào)119救火，再報(bào)110維持到事故現(xiàn)場(chǎng)處理，根據(jù)人員受傷害情況報(bào)120，同時(shí)報(bào)辦公室。
滅火組成員：（秩序隊(duì)員、工程人員）
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全地下車場(chǎng)等地的用電、用火安全；火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。
報(bào)警：110
火警：119
醫(yī)療急救：120
交通急救：122
三、法和過程控制：
（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
1、車場(chǎng)如發(fā)生交通事故，控制中心應(yīng)立即調(diào)動(dòng)安全員控制現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將事件信息通報(bào)其他崗位采取必要措施，當(dāng)班班長(zhǎng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場(chǎng)情況向中心匯報(bào)，中心第一時(shí)間通知安全負(fù)責(zé)人，必要時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
2、處理人員到現(xiàn)場(chǎng)后，要求肇事當(dāng)事人如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并進(jìn)行拍照，做好相應(yīng)的事件發(fā)生經(jīng)過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。
3、根據(jù)當(dāng)事雙的意見，需自行解決的，處理人員僅作事實(shí)見證人。需交管部門解決的，處理人員應(yīng)主動(dòng)通知中心與交管部門聯(lián)系，請(qǐng)雙等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車輛進(jìn)出，并指引警務(wù)和保險(xiǎn)公司車輛和人員到事發(fā)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4、處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙車主的情緒，以協(xié)調(diào)處理為原則，避免與任一發(fā)生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場(chǎng)車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責(zé)任。
6、如因車主原因造成車場(chǎng)公共設(shè)施損壞需照價(jià)賠償。
（二）車輛沖崗處理：
1、車場(chǎng)門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí)，首先采取應(yīng)急措施，設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應(yīng)立即調(diào)出現(xiàn)場(chǎng)鏡頭進(jìn)行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)前往處理，同時(shí)向部門經(jīng)理確定是否需報(bào)警。
2、在阻止車輛沖崗時(shí)，崗位保安員應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。
無法阻止時(shí)，當(dāng)值人員須記下其車牌、車型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣?、離去時(shí)間、駛離向，將信息立即向控制中心匯報(bào)，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)保存記錄或請(qǐng)其家人到現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)并妥善保管好沖崗錄像。未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉(zhuǎn)借。
（三）車輛丟失處理：
1、當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應(yīng)首先向控制中心匯報(bào)，由控制中心第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、控制中心應(yīng)立即通知各崗位保安員加強(qiáng)出入口的控制，（車場(chǎng)崗應(yīng)立即使用地樁）同時(shí)檢查該車相關(guān)記錄，查明進(jìn)出時(shí)間，與車主聯(lián)系并請(qǐng)車主出示在本停車場(chǎng)的出入憑證及智能卡，確認(rèn)事情經(jīng)過。
3、確認(rèn)車輛丟失后由部門經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。
（四）車場(chǎng)傷亡事故處理：
1、車場(chǎng)發(fā)生傷亡性交通事故，目擊者首先報(bào)告控制中心，由控制中心根據(jù)人員傷亡情況，第一時(shí)間通知部門經(jīng)理，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬。現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)對(duì)需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護(hù)，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況及事件經(jīng)過，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照記錄。
3、核實(shí)情況（時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況），通知中心向公安部門報(bào)警。
4、劃定保護(hù)區(qū)圍，布置警戒；疏導(dǎo)車場(chǎng)交通。
5、注意火險(xiǎn)，車輛漏油后要及時(shí)采取相關(guān)措施處理。
6、收集在場(chǎng)人員對(duì)車輛事故的反映，并對(duì)在場(chǎng)證人進(jìn)行登記，以便協(xié)助公安部門處理。
（五）車輛堵塞車道的處理：
1、如在停車場(chǎng)出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時(shí)通知上級(jí)及客服人員進(jìn)行處理。
2、當(dāng)車輛發(fā)生堵塞時(shí)，當(dāng)值班長(zhǎng)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，安排崗位指引其他車輛走應(yīng)急通道，并做好其他車主的解釋工作。
3、當(dāng)班機(jī)動(dòng)崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調(diào)顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進(jìn)行洽談。
4、控制中心人員應(yīng)將車輛堵塞現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行攝像取證，并安排班長(zhǎng)進(jìn)行拍照。
5、上級(jí)及客服人員到場(chǎng)后，首先對(duì)事情進(jìn)行了解，且在原則圍進(jìn)行協(xié)調(diào)。如不能解決的，應(yīng)及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)部門經(jīng)理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
6、如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行曝光。
（六）防汛的處理
情況重大立即上報(bào)相關(guān)單位并求助；
3、應(yīng)急組：（秩序部）對(duì)業(yè)主貴重物品進(jìn)行救助、搬運(yùn)，有序疏導(dǎo)車輛駛離車庫(kù)；
4、后勤組：（保潔部）待水位恢復(fù)正常，對(duì)車庫(kù)進(jìn)行清掃；事情處理后，要及時(shí)召集所有安全崗位針對(duì)此事件進(jìn)行分析和總結(jié)。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇七
為了加強(qiáng)員工對(duì)消防知識(shí)的了解，增強(qiáng)消防基本技能，按照《機(jī)關(guān)團(tuán)體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和消防部門有關(guān)要求，決定組織舉辦一次消防演習(xí)。
一、演習(xí)目的
貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，普及滅火知識(shí)，增強(qiáng)員工消防技能，提升單位消防安全管理水平。
二、演習(xí)策劃
火災(zāi)的發(fā)生不以人的意志為轉(zhuǎn)移，是隨時(shí)發(fā)生的。消防演習(xí)必須更加貼近實(shí)際，從而增強(qiáng)員工的反應(yīng)能力和實(shí)戰(zhàn)技巧。為使演習(xí)更加逼真，真正鍛煉員工的實(shí)戰(zhàn)能力，本次消防演習(xí)的啟動(dòng)時(shí)間由馮裕萱臨時(shí)決定。
1、現(xiàn)場(chǎng)消防資源
停車場(chǎng)內(nèi)共有手提式4kg abc干粉滅火器72個(gè)、室內(nèi)消火栓36個(gè)。
2、演習(xí)過程擬定
本次演習(xí)為綜合消防演習(xí)，主要是初期火災(zāi)撲救、人員疏散、消防器材的使用講解與實(shí)操三個(gè)部分。演習(xí)時(shí)，為驗(yàn)證預(yù)案應(yīng)急響應(yīng)的有效性，現(xiàn)場(chǎng)將分兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行，一是同時(shí)在停車場(chǎng)進(jìn)行滅火和人員疏散演練，二是在停車場(chǎng)講解滅火器、消火栓的使用。
3、演習(xí)組織名單
組長(zhǎng)：鄧良
職責(zé)：下達(dá)演習(xí)命令，主持和觀摩
副組長(zhǎng)：唐恒
職責(zé)：具體組織演習(xí)，并對(duì)演習(xí)進(jìn)行講評(píng)
滅火組：由當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)值班人員組成
職責(zé)：發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)后，立即行動(dòng)予以撲救，并報(bào)告火警
疏散引導(dǎo)組：由現(xiàn)場(chǎng)人員組成
職責(zé)：發(fā)生火災(zāi)后，立即引起現(xiàn)場(chǎng)人員疏散轉(zhuǎn)移，防止被火燒傷
警戒組：徐渭
職責(zé)：發(fā)生火災(zāi)后，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，接應(yīng)消防人員
4、滅火方案
2）第二組：由離現(xiàn)場(chǎng)較遠(yuǎn)的人員，使用消火栓和推車式滅火器進(jìn)行增援，分兩小組，一小組使用消火栓，由2人組成，二小組使用推車式滅火器，分別由2人組成。
5、疏散方案
1）疏散路線：各車位出口由內(nèi)向外
2）緊急疏散措施：對(duì)離起火現(xiàn)場(chǎng)最近的車輛進(jìn)行疏散時(shí)，如車主通知不到，單位要備有臨時(shí)應(yīng)急疏散設(shè)施（比如拖車），避免財(cái)產(chǎn)損失。
3）疏散注意事項(xiàng)：
優(yōu)先疏散離起火點(diǎn)近的車輛，較遠(yuǎn)車輛要阻止其疏散， 以免占道造成擁擠或現(xiàn)場(chǎng)混亂。
6、警戒方案
2）在距離出入口一定范圍內(nèi)，拉警戒帶，阻止人員圍觀
三、演習(xí)準(zhǔn)備
為了確保這次演習(xí)的順利，將在演習(xí)前完成如下準(zhǔn)備工作：
1、 對(duì)單位員工進(jìn)行消防知識(shí)及消防器材使用的培訓(xùn)
2、就演習(xí)方案和設(shè)想與各相關(guān)組或全體員開會(huì)全面介紹，了解演習(xí)的整個(gè)流程。特別要介紹滅火、疏散、警戒的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)，對(duì)員工不了解的地方要反復(fù)說明。對(duì)本次演習(xí)的方式方法應(yīng)特別給予詳細(xì)說明。
3、各組負(fù)責(zé)人根據(jù)演習(xí)方案自行編排人員制定相關(guān)演習(xí)行動(dòng)方案，確保分工明確，責(zé)任清晰。內(nèi)容包括：參與人員名單、人員職責(zé)、注意事項(xiàng)等。
5、提報(bào)方案和預(yù)案：對(duì)演習(xí)有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并提報(bào)需要的資金和物資。
四、演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)組織
規(guī)定開始信號(hào)，某月某日某時(shí)，信號(hào)發(fā)出，停車場(chǎng)某車自燃，發(fā)煙模擬火災(zāi)。
1、滅火
假設(shè)停車場(chǎng)某方向某區(qū)某車自燃發(fā)生火災(zāi)，濃煙。消防演習(xí)開始。
滅火行動(dòng)組按事先計(jì)劃，展開兩個(gè)批次的滅火行動(dòng)（滅火器和消火栓可以部分出水出滅火劑，但不要噴在車上，或安排一個(gè)模擬的車）
滅火行動(dòng)組一人報(bào)告火警。
2、疏散
疏散行動(dòng)組按事前計(jì)劃，由部分員工疏散在場(chǎng)車輛，執(zhí)行緊急疏散任務(wù)。
3、警戒
警戒行動(dòng)組按事先計(jì)劃，對(duì)出入口和周邊進(jìn)行警戒
4、行動(dòng)結(jié)束
由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)集合隊(duì)伍，列隊(duì)講評(píng)。講評(píng)重在鼓勵(lì)員工，但要指出在各個(gè)環(huán)節(jié)中哪些表現(xiàn)是好的，哪些是不對(duì)的，要注意改進(jìn)。
5、消防器材的使用講解與實(shí)操
由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)對(duì)滅火器、消火栓使用進(jìn)行簡(jiǎn)短講解后，安排專人示范，并點(diǎn)燃預(yù)先準(zhǔn)備好的燃燒物，在員工中抽人（或分組全部）出來進(jìn)行滅火器、消火栓使用演練。
6、宣布結(jié)束
由演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布結(jié)束，并視情對(duì)表現(xiàn)突出的人員給予表?yè)P(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
整個(gè)演習(xí)過程注意保留音像資料，以供今后學(xué)習(xí)點(diǎn)評(píng)，并存入消防檔案。
五、現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)
在完成滅火器使用演練后，由清潔人員清理好演練現(xiàn)場(chǎng)。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇八
一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
組長(zhǎng)：***
副組長(zhǎng)：***
成員：***、***、***、***
二、成立防汛工作搶險(xiǎn)隊(duì)伍，確保安全
指揮：***
組長(zhǎng)：***
搶險(xiǎn)隊(duì)伍：服務(wù)中心辦公室人員、全體秩序維護(hù)員、保潔班
共計(jì)22人。
三、防汛工作職責(zé)：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市\(zhòng)公司關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮xxx防汛工作。實(shí)行防汛責(zé)任經(jīng)理負(fù)責(zé)制，物業(yè)服務(wù)中心主任為防汛安全第一責(zé)任人，快速、及時(shí)、有效地處置xxx防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅(jiān)持自保、自救，確保xxx汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情，提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。及時(shí)分析匯總汛期中水情和災(zāi)情，為防汛工作提供科學(xué)依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的'落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備；確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕地下室漫水。
四、防汛工作要求及措施：
1、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)，具體負(fù)責(zé)xxx的防汛工作，確保安全渡汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失。
2、及時(shí)收集雨情、汛情等情報(bào)。做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識(shí)，確保無事故發(fā)生。
3、防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到二十四小時(shí)電話暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位，不離崗、脫崗，如遇大雨，經(jīng)理、管-理-員、各班班長(zhǎng)必須到崗，服務(wù)中心成員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。
4、建立安全責(zé)任制，物業(yè)經(jīng)理是第一責(zé)任人，服務(wù)中心主任是地下停車場(chǎng)安全工作第一責(zé)任人。應(yīng)對(duì)有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。服務(wù)中心應(yīng)與地下室車輛停放業(yè)主建立聯(lián)系制度，了解有關(guān)業(yè)主的通訊聯(lián)系方式，必要時(shí)通知業(yè)主配合做好安全疏散工作。
5、物資準(zhǔn)備：根據(jù)xxx實(shí)際情況，檢查各排水泵的安全和應(yīng)急使用情況，充足電量；應(yīng)備3把鐵鍬，沙袋至少20袋，以備排洪之需。
6、遇到特大暴雨，應(yīng)注意雨水情況和有關(guān)小區(qū)道路的通暢情況，做好與停車業(yè)主聯(lián)系的準(zhǔn)備工作。
7、在險(xiǎn)情到來之時(shí)，在崗的員工，要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)；對(duì)不能按時(shí)到崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的人員實(shí)行問責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。
8、及時(shí)掌握險(xiǎn)情，一旦地下室發(fā)生洪澇災(zāi)害，全體搶險(xiǎn)隊(duì)員應(yīng)立即趕到地下室，聽從組長(zhǎng)的指揮。防汛期間，若發(fā)生遇險(xiǎn)情不報(bào)、玩忽職守等情況，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損的，要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
9、重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡視，工程人員定期檢查設(shè)備，確保室設(shè)施設(shè)備正常使用和安全。
五、按不同情況啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案
（一）、第一預(yù)案：
當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí)，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時(shí)總結(jié)防汛信息，通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。服務(wù)中心根據(jù)各自的職責(zé)，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，落實(shí)搶險(xiǎn)物資。
（二）、第二預(yù)案：
當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報(bào)時(shí)，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會(huì)議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)服務(wù)中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）、第三預(yù)案：
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心迅速組織人員及時(shí)檢查疏通排水管道，做到排水暢通；要組織專門力量，對(duì)小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)告災(zāi)情，監(jiān)督服務(wù)中心有關(guān)人員到位、到崗，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)施進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。
xxxx物業(yè)
二0**年**月**日
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇九
在我們的學(xué)習(xí)、工作或生活中，難免會(huì)發(fā)生一些不在自己預(yù)期的事件，為了控制事故的發(fā)展，通常會(huì)被要求事先編制應(yīng)急預(yù)案。你知道什么樣的應(yīng)急預(yù)案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編精心整理的停車場(chǎng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，大家一起來看看吧。
為了加強(qiáng)員工對(duì)消防知識(shí)的了解，增強(qiáng)消防基本技能，按照《機(jī)關(guān)團(tuán)體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和消防部門有關(guān)要求，決定組織舉辦一次消防演習(xí)。
貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，普及滅火知識(shí)，增強(qiáng)員工消防技能，提升單位消防安全管理水平。
火災(zāi)的發(fā)生不以人的意志為轉(zhuǎn)移，是隨時(shí)發(fā)生的。消防演習(xí)必須更加貼近實(shí)際，從而增強(qiáng)員工的反應(yīng)能力和實(shí)戰(zhàn)技巧。為使演習(xí)更加逼真，真正鍛煉員工的實(shí)戰(zhàn)能力，本次消防演習(xí)的啟動(dòng)時(shí)間由馮裕萱臨時(shí)決定。
1、現(xiàn)場(chǎng)消防資源
停車場(chǎng)內(nèi)共有手提式4kgabc干粉滅火器72個(gè)、室內(nèi)消火栓36個(gè)。
2、演習(xí)過程擬定
本次演習(xí)為綜合消防演習(xí)，主要是初期火災(zāi)撲救、人員疏散、消防器材的使用講解與實(shí)操三個(gè)部分。演習(xí)時(shí)，為驗(yàn)證預(yù)案應(yīng)急響應(yīng)的有效性，現(xiàn)場(chǎng)將分兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行，一是同時(shí)在停車場(chǎng)進(jìn)行滅火和人員疏散演練，二是在停車場(chǎng)講解滅火器、消火栓的使用。
3、演習(xí)組織名單
組長(zhǎng)：xx
職責(zé)：下達(dá)演習(xí)命令，主持和觀摩
副組長(zhǎng)：xx
職責(zé)：具體組織演習(xí)，并對(duì)演習(xí)進(jìn)行講評(píng)
滅火組：由當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)值班人員組成
職責(zé)：發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)后，立即行動(dòng)予以撲救，并報(bào)告火警
疏散引導(dǎo)組：由現(xiàn)場(chǎng)人員組成
職責(zé)：發(fā)生火災(zāi)后，立即引起現(xiàn)場(chǎng)人員疏散轉(zhuǎn)移，防止被火燒傷
警戒組：xx
職責(zé)：發(fā)生火災(zāi)后，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，接應(yīng)消防人員
4、滅火方案
2）第二組：由離現(xiàn)場(chǎng)較遠(yuǎn)的人員，使用消火栓和推車式滅火器進(jìn)行增援，分兩小組，一小組使用消火栓，由2人組成，二小組使用推車式滅火器，分別由2人組成。
5、疏散方案
1）疏散路線：各車位出口由內(nèi)向外
2）緊急疏散措施：對(duì)離起火現(xiàn)場(chǎng)最近的車輛進(jìn)行疏散時(shí)，如車主通知不到，單位要備有臨時(shí)應(yīng)急疏散設(shè)施（比如拖車），避免財(cái)產(chǎn)損失。
3）疏散注意事項(xiàng)：
優(yōu)先疏散離起火點(diǎn)近的車輛，較遠(yuǎn)車輛要阻止其疏散，以免占道造成擁擠或現(xiàn)場(chǎng)混亂。
6、警戒方案
2）在距離出入口一定范圍內(nèi)，拉警戒帶，阻止人員圍觀
為了確保這次演習(xí)的順利，將在演習(xí)前完成如下準(zhǔn)備工作：
1、對(duì)單位員工進(jìn)行消防知識(shí)及消防器材使用的.培訓(xùn)
2、就演習(xí)方案和設(shè)想與各相關(guān)組或全體員開會(huì)全面介紹，了解演習(xí)的整個(gè)流程。特別要介紹滅火、疏散、警戒的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)，對(duì)員工不了解的地方要反復(fù)說明。對(duì)本次演習(xí)的方式方法應(yīng)特別給予詳細(xì)說明。
3、各組負(fù)責(zé)人根據(jù)演習(xí)方案自行編排人員制定相關(guān)演習(xí)行動(dòng)方案，確保分工明確，責(zé)任清晰。內(nèi)容包括：參與人員名單、人員職責(zé)、注意事項(xiàng)等。
5、提報(bào)方案和預(yù)案：對(duì)演習(xí)有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并提報(bào)需要的資金和物資。
規(guī)定開始信號(hào)，x月x日x時(shí)，信號(hào)發(fā)出，停車場(chǎng)x車自燃，發(fā)煙模擬火災(zāi)。
1、滅火
假設(shè)停車場(chǎng)x方向x區(qū)x車自燃發(fā)生火災(zāi)，濃煙。消防演習(xí)開始。滅火行動(dòng)組按事先計(jì)劃，展開兩個(gè)批次的滅火行動(dòng)（滅火器和消火栓可以部分出水出滅火劑，但不要噴在車上，或安排一個(gè)模擬的車）滅火行動(dòng)組一人報(bào)告火警。
2、疏散
疏散行動(dòng)組按事前計(jì)劃，由部分員工疏散在場(chǎng)車輛，執(zhí)行緊急疏散任務(wù)。
3、警戒
警戒行動(dòng)組按事先計(jì)劃，對(duì)出入口和周邊進(jìn)行警戒
4、行動(dòng)結(jié)束
由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)集合隊(duì)伍，列隊(duì)講評(píng)。講評(píng)重在鼓勵(lì)員工，但要指出在各個(gè)環(huán)節(jié)中哪些表現(xiàn)是好的，哪些是不對(duì)的，要注意改進(jìn)。
5、消防器材的使用講解與實(shí)操
由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)對(duì)滅火器、消火栓使用進(jìn)行簡(jiǎn)短講解后，安排專人示范，并點(diǎn)燃預(yù)先準(zhǔn)備好的燃燒物，在員工中抽人（或分組全部）出來進(jìn)行滅火器、消火栓使用演練。
6、宣布結(jié)束
由演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布結(jié)束，并視情對(duì)表現(xiàn)突出的人員給予表?yè)P(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。整個(gè)演習(xí)過程注意保留音像資料，以供今后學(xué)習(xí)點(diǎn)評(píng)，并存入消防檔案。
在完成滅火器使用演練后，由清潔人員清理好演練現(xiàn)場(chǎng)。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十
為規(guī)范和加強(qiáng)停車場(chǎng)安全管理，為確保車輛的財(cái)產(chǎn)安全，防范車場(chǎng)安全事故的發(fā)生，力保車場(chǎng)安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門文件與會(huì)議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合該停車場(chǎng)的環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實(shí)際，制定本預(yù)案。
組長(zhǎng)（總指揮）：項(xiàng)目經(jīng)理
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)定時(shí)召開停車場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)車場(chǎng)安全事宜。
副組長(zhǎng)（副總指揮）：秩序隊(duì)長(zhǎng)
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
成員：（本單位4名職工為成員）
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)車場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調(diào)到滿意為止。
通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)：客服領(lǐng)班
主要職責(zé)：一旦發(fā)生火警，負(fù)責(zé)與疏散各組聯(lián)絡(luò)，調(diào)動(dòng)有關(guān)人員到指定地點(diǎn)。應(yīng)立即報(bào)警，先報(bào)119救火，再報(bào)110。
維持到事故現(xiàn)場(chǎng)處理，根據(jù)人員受傷害情況報(bào)120，同時(shí)報(bào)辦公室。
滅火組
組長(zhǎng)：秩序班長(zhǎng)
成員：（秩序隊(duì)員、工程人員）
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全地下車場(chǎng)等地的用電、用火安全；火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。
報(bào)警電話：110
火警電話：119
醫(yī)療急救電話：120
交通急救電話：122
（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生交通事故，控制中心應(yīng)立即調(diào)動(dòng)安全員控制現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將事件信息通報(bào)其他崗位采取必要措施，當(dāng)班班長(zhǎng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場(chǎng)情況向中心匯報(bào)，中心第一時(shí)間通知安全負(fù)責(zé)人，必要時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
2、處理人員到現(xiàn)場(chǎng)后，要求肇事當(dāng)事人如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并進(jìn)行拍照，做好相應(yīng)的事件發(fā)生經(jīng)過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。
3、根據(jù)當(dāng)事雙方的意見，需自行解決的，處理人員僅作事實(shí)見證人。需交管部門解決的，處理人員應(yīng)主動(dòng)通知中心與交管部門聯(lián)系，請(qǐng)雙方等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車輛進(jìn)出，并指引警務(wù)和保險(xiǎn)公司車輛和人員到事發(fā)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4、處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調(diào)處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場(chǎng)內(nèi)車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責(zé)任。
6、如因車主原因造成車場(chǎng)公共設(shè)施損壞需照價(jià)賠償。
（二）車輛沖崗處理：
1、車場(chǎng)門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí)，首先采取應(yīng)急措施，設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應(yīng)立即調(diào)出現(xiàn)場(chǎng)鏡頭進(jìn)行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)前往處理，同時(shí)向部門經(jīng)理確定是否需報(bào)警。
2、在阻止車輛沖崗時(shí)，崗位保安員應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。無法阻止時(shí)，當(dāng)值人員須記下其車牌號(hào)碼、車型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣鳌㈦x去時(shí)間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報(bào)，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)保存電話記錄或請(qǐng)其家人到現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)并妥善保管好沖崗錄像。未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉(zhuǎn)借。
（三）車輛丟失處理：
1、當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應(yīng)首先向控制中心匯報(bào)，由控制中心第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、控制中心應(yīng)立即通知各崗位保安員加強(qiáng)出入口的控制，（車場(chǎng)崗應(yīng)立即使用地樁）同時(shí)檢查該車相關(guān)記錄，查明進(jìn)出時(shí)間，與車主聯(lián)系并請(qǐng)車主出示在本停車場(chǎng)的出入憑證及智能卡，確認(rèn)事情經(jīng)過。
3、確認(rèn)車輛丟失后由部門經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。
（四）車場(chǎng)傷亡事故處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生傷亡性—交通事故，目擊者首先報(bào)告控制中心，由控制中心根據(jù)人員傷亡情況，第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)于接到通知后的第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬?，F(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)對(duì)需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護(hù)，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況及事件經(jīng)過，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照記錄。
3、核實(shí)情況（時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況），通知中心向公安部門報(bào)警。
4、劃定保護(hù)區(qū)范圍，布置警戒；疏導(dǎo)車場(chǎng)交通。
5、注意火險(xiǎn)，車輛漏油后要及時(shí)采取相關(guān)措施處理。
6、收集在場(chǎng)人員對(duì)車輛事故的反映，并對(duì)在場(chǎng)證人進(jìn)行登記，以便協(xié)助公安部門處理。
（五）車輛堵塞車道的處理：
1、如在停車場(chǎng)出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時(shí)通知上級(jí)及客服人員進(jìn)行處理。
2、當(dāng)車輛發(fā)生堵塞時(shí)，當(dāng)值班長(zhǎng)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，安排崗位指引其他車輛走應(yīng)急通道，并做好其他車主的解釋工作。
3、當(dāng)班機(jī)動(dòng)崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調(diào)顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進(jìn)行洽談。
4、控制中心人員應(yīng)將車輛堵塞現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行攝像取證，并安排班長(zhǎng)進(jìn)行拍照。
5、上級(jí)及客服人員到場(chǎng)后，首先對(duì)事情進(jìn)行了解，且在原則范圍內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)。如不能解決的，應(yīng)及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)部門經(jīng)理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
6、如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行曝光。
（六）防汛的處理
3、應(yīng)急組：（秩序部）對(duì)業(yè)主貴重物品進(jìn)行救助、搬運(yùn)，有序疏導(dǎo)車輛駛離車庫(kù)；
4、后勤組：（保潔部）待水位恢復(fù)正常，對(duì)車庫(kù)進(jìn)行清掃；事情處理后，要及時(shí)召集所有安全崗位針對(duì)此事件進(jìn)行分析和總結(jié)。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十一
一、目的：
避免或減輕地下車庫(kù)內(nèi)公共設(shè)施及業(yè)主財(cái)產(chǎn)的損失，維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
二、適用范圍：
適用于南岸陽(yáng)光小區(qū)
三、職責(zé)：
1、秩序維護(hù)隊(duì)員負(fù)責(zé)防洪搶險(xiǎn)及物品人員轉(zhuǎn)移。
2、工程維修隊(duì)員負(fù)責(zé)地下車庫(kù)的排水系統(tǒng)進(jìn)行檢查，保證物業(yè)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用。
3、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視排水情況，指揮各部門搶險(xiǎn)工作及時(shí)對(duì)情況做出處理。
四、防洪應(yīng)急工作流程：
長(zhǎng)時(shí)間暴雨造成排水系統(tǒng)不暢，出現(xiàn)地面積水時(shí)應(yīng)按照以下流程進(jìn)行：
1、客戶服務(wù)部及時(shí)通知業(yè)主到地下車場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整移動(dòng)車輛。
2、秩序維護(hù)隊(duì)員及時(shí)配合業(yè)主將車輛地上車位，避免被水淹而造成損失。
3、秩序維護(hù)主管組織秩序維護(hù)隊(duì)員及保潔人員在地下車庫(kù)出入口堆積沙袋木板，阻擋雨水進(jìn)入車庫(kù)。
4、工程維修人員檢查地下車庫(kù)排水系統(tǒng)，疏通和請(qǐng)?zhí)耘潘雍头e水坑，防止阻塞而影響正常排水。關(guān)閉地下室設(shè)施設(shè)備電源并將電梯升到高處，但必須保證應(yīng)急照明。
5、項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視動(dòng)態(tài)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況合理安排各部門搶修、搶險(xiǎn)，指揮各部門人員各司其職、分工合理，并及時(shí)上報(bào)物業(yè)總公司。
6、秩序維護(hù)隊(duì)員于車庫(kù)出入口處堆積防洪沙袋后，及時(shí)協(xié)助工程疏通積、排水坑，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理。
7、暴雨停止后項(xiàng)目經(jīng)理安排各部門工作人員清理現(xiàn)場(chǎng)并做好各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行記錄。
五、注意事項(xiàng)：
1、對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間暴雨，現(xiàn)場(chǎng)維修人員應(yīng)分配人員在配電室看守。
2、配電室看守人員用清楚電梯、污水泵等設(shè)備的負(fù)荷的開關(guān)位置，不能關(guān)錯(cuò)設(shè)備電源。
3、停用電梯后及時(shí)確認(rèn)電梯是否困人，停用其他公共設(shè)備造成的影響及時(shí)告知物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。
4、中控室值班人員即時(shí)監(jiān)控地下車庫(kù)情況，及時(shí)向值班人員上報(bào)。
5、于夜班發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，各部門經(jīng)理及相關(guān)人員，電話保持24小時(shí)開機(jī)。于接到電話時(shí)起30分鐘內(nèi)到達(dá)單位。夜班臨時(shí)負(fù)責(zé)人：何亞龍，從執(zhí)行本預(yù)案起，夜班各部門值班人員歸其統(tǒng)一調(diào)度。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十二
為了提高幼兒師生的應(yīng)急意識(shí)和能力，讓幼兒掌握基本的應(yīng)急疏散技能，增強(qiáng)師生的應(yīng)急疏散能力和安全意識(shí)，最大限度地減輕災(zāi)害造成的損失。根據(jù)幼兒的`實(shí)際情況，在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，希望各幼兒班教師認(rèn)真組織幼兒，全體教師積極參與，明確分工，協(xié)同合作，圓滿完成應(yīng)急疏散演練。
20xx年x月xx日上午xx點(diǎn)整。
幼兒園全體教師，學(xué)校全體行政人員。
1、總指揮:冉宗文
2、副總指揮:李國(guó)權(quán)李明興
3、成員:韓壯陽(yáng)陳家華肖前明
4、各班疏散成員:由各幼兒班老師輔助進(jìn)行
5、樓道小組成員:
幼兒班教室門口:楊陽(yáng)。學(xué)前班教室門口:xx。幼兒活動(dòng)操場(chǎng):xxx、xx
6、各班疏散路線及安全地點(diǎn):全體幼兒學(xué)生出教室疏散到院內(nèi)靠圍墻近x米處
1、總指揮發(fā)出信號(hào)后，在教師的指揮下，幼兒緊急、有序地向院內(nèi)安全區(qū)域撤離。當(dāng)班教師為該班的第一指揮，各疏散人員在第一時(shí)間趕到教室口，協(xié)助指揮幼兒，一起撤離。必須在確定自己負(fù)責(zé)的地段與班級(jí)教室里無任何人員時(shí)方可撤離。
2、幼兒到達(dá)指定地點(diǎn)后由李國(guó)權(quán)指揮幼兒迅速用手抱住頭，下蹲，或坐下待命，各班教師維持好各班幼兒紀(jì)律，清點(diǎn)人數(shù)，并報(bào)告總指揮。
3、總指揮對(duì)本次的演練進(jìn)行小結(jié)。
4、全部演練結(jié)束后，各班幼兒在本班教師的帶領(lǐng)下按原路返回教室，繼續(xù)進(jìn)行正常教學(xué)活動(dòng)。
1、對(duì)不能參加演練的幼兒，要提前想總指揮報(bào)告。并提前將該幼兒護(hù)送到院內(nèi)的安全區(qū)域。
2、各班教師要教育幼兒首先要安靜、穩(wěn)定幼兒情緒，有序地組織幼兒從教室前門迅速撤離。
3、演練前各班教師要有目的地將防震和疏散的知識(shí)滲透給幼兒，為正式演練打下基礎(chǔ)。
4、演練前x分鐘，演練指揮小組所有成員，各班教師必須各就各位，如有幼兒摔倒可立即終止演練，確保演練過程中不發(fā)生傷害事故。
5、演練撤離是不分班級(jí)先后，做到迅速有序，不慌張。
6、疏散小組成員，各班教師就進(jìn)幼兒旁邊指揮幼兒撤離，杜絕擁擠，直到最后一名幼兒離開后才能離開，離開前各個(gè)樓梯口負(fù)責(zé)人檢查所負(fù)責(zé)樓梯是否有人。
7、如發(fā)生演練意外事故，立即報(bào)告總指揮，第一時(shí)間啟動(dòng)《幼兒園突發(fā)事故應(yīng)急處理預(yù)案》，第一時(shí)間救護(hù)傷員。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十三
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一、目的
為規(guī)范和加強(qiáng)停車場(chǎng)安全管理，為確保車輛的財(cái)產(chǎn)安全，防范車場(chǎng)安全事故的發(fā)生，力保車場(chǎng)安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門文件與會(huì)議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合該停車場(chǎng)的環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實(shí)際，制定本預(yù)案。
二、車場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組 長(zhǎng)(總指揮)：項(xiàng)目經(jīng)理
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
成 員：(本單位4名職工為成員)
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)車場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí);做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調(diào)到滿意為止。
通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)：客服領(lǐng)班
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事故現(xiàn)場(chǎng)處理，根據(jù)人員受傷害情況報(bào)120，同時(shí)報(bào)辦公室。 滅火組
組長(zhǎng)：秩序班長(zhǎng)
成員：(秩序隊(duì)員、工程人員)
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全地下車場(chǎng)等地的用電、用火安全;火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。
報(bào)警電話：110
火警電話：119
醫(yī)療急救電話：120
交通急救電話：122
三、方法和過程控制：
（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生交通事故，控制中心應(yīng)立即調(diào)動(dòng)安全員控制現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將事件信息通報(bào)其他崗位采取必要措施，當(dāng)班班長(zhǎng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場(chǎng)情況向中心匯報(bào)，中心第一時(shí)間通知安全負(fù)責(zé)人 ，必要時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
2、處理人員到現(xiàn)場(chǎng)后，要求肇事當(dāng)事人如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并進(jìn)行拍照，做好相應(yīng)的事件發(fā)生經(jīng)過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。
聯(lián)系，請(qǐng)雙方等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車輛進(jìn)出，并指引警務(wù)和保險(xiǎn)公司車輛和人員到事發(fā)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4、處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調(diào)處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場(chǎng)內(nèi)車輛損傷而引起的賠償，追究安全管-理-員責(zé)任。
6、如因車主原因造成車場(chǎng)公共設(shè)施損壞需照價(jià)賠償。
（二）、車輛沖崗處理：
1、車場(chǎng)門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí)，首先采取應(yīng)急措施，設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應(yīng)立即調(diào)出現(xiàn)場(chǎng)鏡頭進(jìn)行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負(fù)責(zé)人 和服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)前往處理，同時(shí)向部門經(jīng)理確定是否需報(bào)警。
2、在阻止車輛沖崗時(shí)，崗位保安員應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。無法阻止時(shí)，當(dāng)值人員須記下其車牌號(hào)碼、車型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣?、離去時(shí)間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報(bào)，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)保存電話記錄或請(qǐng)其家人到現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)并妥善保管好沖崗錄像。未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉(zhuǎn)借。
（三）、車輛丟失處理：
1、當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應(yīng)首先向控制中心
匯報(bào)，由控制中心第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、控制中心應(yīng)立即通知各崗位保安員加強(qiáng)出入口的控制，（車場(chǎng)崗應(yīng)立即使用地樁）同時(shí)檢查該車相關(guān)記錄，查明進(jìn)出時(shí)間，與車主聯(lián)系并請(qǐng)車主出示在本停車場(chǎng)的出入憑證及智能卡，確認(rèn)事情經(jīng)過。
3、確認(rèn)車輛丟失后由部門經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。
（四）、車場(chǎng)傷亡事故處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生傷亡性-交通事故，目擊者首先報(bào)告控制中心，由控制中心根據(jù)人員傷亡情況，第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)于接到通知后的第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬。現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)對(duì)需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護(hù)，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況及事件經(jīng)過，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照記錄。
3、核實(shí)情況（時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況），通知中心向公安部門報(bào)警。
4、劃定保護(hù)區(qū)范圍，布置警戒；疏導(dǎo)車場(chǎng)交通。
5、注意火險(xiǎn)，車輛漏油后要及時(shí)采取相關(guān)措施處理。
6、收集在場(chǎng)人員對(duì)車輛事故的反映，并對(duì)在場(chǎng)證人進(jìn)行登記，以便協(xié)助公安部門處理。
（五）車輛堵塞車道的處理：
1、如在停車場(chǎng)出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時(shí)通知上級(jí)及客服人員進(jìn)行處理。
2、當(dāng)車輛發(fā)生堵塞時(shí)，當(dāng)值班長(zhǎng)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，安排崗位指引其他車輛走應(yīng)急通道，并做好其他車主的解釋工作。
3、當(dāng)班機(jī)動(dòng)崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調(diào)顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進(jìn)行洽談。
4、控制中心人員應(yīng)將車輛堵塞現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行攝像取證，并安排班長(zhǎng)進(jìn)行拍照。
5、上級(jí)及客服人員到場(chǎng)后，首先對(duì)事情進(jìn)行了解，且在原則范圍內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào).如不能解決的，應(yīng)及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)部門經(jīng)理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
6、如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行曝光。
（六） 、防汛的處理
3、應(yīng)急組：（秩序部）對(duì)業(yè)主貴重物品進(jìn)行救助、搬運(yùn)，有序疏
導(dǎo)車輛駛離車庫(kù)；
4、后勤組：（保潔部）待水位恢復(fù)正常，對(duì)車庫(kù)進(jìn)行清掃；
事情處理后，要及時(shí)召集所有安全崗位針對(duì)此事件進(jìn)行分析和總結(jié)。
停車場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)填寫《突發(fā)事件處理記錄表》。
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1、總則
1.1 編制目的
為保障物業(yè)公司地下停車場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的車輛和公共設(shè)施安全，快速處置地下停車場(chǎng)車輛自燃等各種突發(fā)事故，最大限度地預(yù)防和減少火或可能造成的重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障廣大業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合該物業(yè)公司地下停車場(chǎng)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
1.2 編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司應(yīng)對(duì)突發(fā)重大事件（事故）管理辦法》、qg／hbyt063-2015應(yīng)急管理程序、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件等。
1.3 突發(fā)事故
本預(yù)案所稱突發(fā)事故，是指在地下停車場(chǎng)區(qū)域內(nèi)突然發(fā)生車輛自燃，造成火勢(shì)迅速漫延，焚毀周圍車輛及公共設(shè)施，以及交通事故，造成或可能造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和社會(huì)影響的事件。
1.4 適用范圍
本預(yù)案適用于物業(yè)公司地下停車場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件。
1.5工作原則
地下停車場(chǎng)突發(fā)事故應(yīng)急救援工作，堅(jiān)持統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)、科學(xué)決策、反應(yīng)迅 速、有效應(yīng)對(duì)的原則。
2、應(yīng)急組織及職責(zé)
2.1 組織機(jī)構(gòu)
2.1.1 成立物業(yè)服務(wù)有限公司地下停車場(chǎng)下停車場(chǎng)突發(fā)事故應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：白彥華
副組長(zhǎng)：董銀良 謝勇
成員：譚曉東 袁志華 段海軍 李淑輝 陳-軍海 毋建賓 李冀鳳 賈秉宇
2.1.2指揮組應(yīng)急辦公室（由物業(yè)公司各部門經(jīng)理組成） 組長(zhǎng)：白彥華
成員：董銀良 謝勇 譚曉東 袁志華 段海軍 李淑輝 李冀鳳 賈秉宇
應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組電話：2782878
應(yīng)急指揮組聯(lián)系電話：2729792 2752323
職責(zé)分工
2.2指揮領(lǐng)導(dǎo)組小組主要職責(zé)
接到火災(zāi)報(bào)警后在總指揮白彥華統(tǒng)一指揮，書記董銀良、副總經(jīng)理謝勇協(xié)助，協(xié)調(diào)各部室根據(jù)分工要求進(jìn)行組織撲火工作。現(xiàn)場(chǎng)救火指揮由譚曉東負(fù)責(zé)。
開展救援工作，采取有效措施防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大，把事故損失降低到最低限度。
（c）負(fù)責(zé)調(diào)用地下停車場(chǎng)應(yīng)急救援所需的搶險(xiǎn)人員、各類物質(zhì)、設(shè)備等。
（d）了解掌握地下停車場(chǎng)突發(fā)事故發(fā)生原因和應(yīng)急救援的實(shí)施情況，根據(jù)需要， 向上級(jí)匯報(bào)突發(fā)事故的應(yīng)急處置、搶險(xiǎn)救援情況。
（e）其他有關(guān)地下停車場(chǎng)突發(fā)事故應(yīng)急救援的重要事項(xiàng)。
2.2.1應(yīng)急組辦公室主要職責(zé)
（a）在應(yīng)急救援期間，負(fù)責(zé)傳達(dá)物業(yè)公司指揮領(lǐng)導(dǎo)小組正、副組長(zhǎng)的指示，落實(shí)事故信息 反饋上報(bào)和與各單位、部門間的聯(lián)絡(luò)工作。
b）負(fù)責(zé)初起火災(zāi)、交通突發(fā)事故的預(yù)警和指揮引導(dǎo)消防車輛、工程救護(hù)車輛、醫(yī)務(wù)救護(hù)車進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)救援處置。
（c）負(fù)責(zé)檢查和報(bào)告應(yīng)急救援搶險(xiǎn)的開展情況。
（d）負(fù)責(zé)組織開展本預(yù)案的演練，并對(duì)演練中暴露的問題及時(shí)進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和 完善。
e）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮，及時(shí)搜集災(zāi)害及事故信息、掌握現(xiàn)場(chǎng)變化情況，組織協(xié)調(diào)各類事故及災(zāi)害的處置。
f）確保各個(gè)部位應(yīng)急指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
（g）負(fù)責(zé)協(xié)助指揮組各項(xiàng)其他工作。
3、安全行動(dòng)組成員及職責(zé)
3.1物業(yè)公司地下停車場(chǎng)消防安全行動(dòng)組成員及職責(zé)（設(shè)報(bào)警組、
疏散引導(dǎo)組、搶險(xiǎn)救援組、救護(hù)組、現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)警戒組5個(gè)組。）
3.1.1物業(yè)公司地下停車場(chǎng)消防安全報(bào)警組及職責(zé)
a）報(bào)警組
組長(zhǎng)：賈秉宇
成員：李貝貝 陰娟娟
b）報(bào)警組職責(zé)
根據(jù)發(fā)生事故的類別，首先迅速向110、119、120指揮中心報(bào)警；二是立即向物業(yè)公司應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急辦公室匯報(bào)，三是及時(shí)向中控室匯報(bào)。
3.1.2疏散引導(dǎo)組及職責(zé)
a）疏散引導(dǎo)組
組長(zhǎng)：毋建賓
成員：代玉平、李磊、程久東
b）疏散引導(dǎo)組職責(zé)
相互配合，沿出入口疏散或沿樓梯（安全出口標(biāo)識(shí)）快速有序地組織疏導(dǎo)地下停車場(chǎng)被困人員撤離，避免擁擠、踩踏。
3.1.3搶險(xiǎn)救援組及職責(zé)
a）搶險(xiǎn)救援組
組長(zhǎng)：陳-軍海
成員：倪云峰、趙海濤、張軍
b）搶救救援組職責(zé)
利用固定、移動(dòng)消防設(shè)施撲救初期火災(zāi)，切斷一層火源（電源）；啟動(dòng)排水設(shè)施和應(yīng)急照明設(shè)施，避免發(fā)生次生事故。
3.1.4救護(hù)組及職責(zé)
a）救護(hù)組
組長(zhǎng)：李淑輝
成員：李冀鳳、吳開新、金永芳
b）救護(hù)組職責(zé)
迅速救護(hù)受傷人員到指定的安全區(qū)域接受治療或救護(hù)。
3.1.5現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)警戒組及職責(zé)
a）現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)警戒組
組長(zhǎng)：譚曉東
成員：黃尊亮、張志強(qiáng)、苗建超
b）現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)警戒組職責(zé)
當(dāng)遇到不法分子對(duì)地下停車場(chǎng)重要設(shè)施實(shí)施破壞時(shí)，值班人員按照分工，在制止破壞的同時(shí)，迅速報(bào)警，并負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)警戒和交通管制與疏導(dǎo)。
4. 物業(yè)公司地下停車場(chǎng)的火災(zāi)的特點(diǎn)、原則及應(yīng)急救援
4.1地下停車場(chǎng)火災(zāi)特點(diǎn)
4.1.1火勢(shì)蔓延快，煙霧大，危害重。
4.1.2由于地下層較封閉，火勢(shì)容易急速向上層蔓延。
4.1.3疏散困難,極易造成人員傷亡。
4.1.4撲救難度大。
4.2物業(yè)公司地下停車場(chǎng)消防滅火原則
堅(jiān)持救人第一，快速疏散；內(nèi)攻為主，外攻為輔，內(nèi)外結(jié)合進(jìn)攻；合理布置力量，選擇正確滅火路線；固移聯(lián)動(dòng)，高低結(jié)合；集中力量，迅速滅火。
4.3物業(yè)公司地下停車場(chǎng)消防應(yīng)急救援
4.3.1消防安全事故救援
4.3.1.1如發(fā)生交通事故，及時(shí)向中控室、110報(bào)告，如有傷員報(bào)120搶救傷員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，查看車況,防止發(fā)生火災(zāi)。
4.3.2消防事故救援
4.3.2.1發(fā)生火災(zāi)事故，值班人員做到報(bào)警、撲救、疏散同時(shí)進(jìn)行。
4.3.2.2報(bào)警組迅速向中控室、119報(bào)告。
4.3.2.3搶險(xiǎn)救援組迅速切斷或關(guān)閉引起次生火災(zāi)的裝置，實(shí)施初級(jí)撲救。
4.3.2.4疏散引導(dǎo)組組織引導(dǎo)地下停車場(chǎng)被困人員盡可能利用自帶濕毛巾、圍巾、口罩等捂口鼻彎腰低姿前行。如有傷員，以安全救護(hù)人員保護(hù)傷員撤離為先。
5. 物業(yè)公司地下停車場(chǎng)消防安全應(yīng)急終止
5.1事件結(jié)束后，迅速檢查傷員送至情況，清點(diǎn)參加應(yīng)急人員及物資，派出人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合上級(jí)有關(guān)部門做好后續(xù)工作，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布應(yīng)急事件終止。
5.2隨著應(yīng)急救援法律法規(guī)的不斷完善，機(jī)構(gòu)人員變化，以及實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題或者出現(xiàn)的新情況，及時(shí)修訂、完善本預(yù)案。
為規(guī)范和加強(qiáng)停車場(chǎng)安全管理，為確保車輛的財(cái)產(chǎn)安全，防范車場(chǎng)安全事故的發(fā)生，力保車場(chǎng)安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門文件與會(huì)議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合該停車場(chǎng)的環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實(shí)際，制定本預(yù)案。
車場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組 長(zhǎng)(總指揮)：魏建文
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成校領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
成 員：(本單位4名職工為成員)
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)車場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí);做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調(diào)到滿意為止。
通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)：魏建文
組長(zhǎng)：魏建文 成員：(義務(wù)消-防-隊(duì)成員)
廣州市中邦物業(yè)管理有限公司
2011年8月10日
1、總則
1.1 編制目的
為保障四川灃通實(shí)業(yè)有限公司地下停車場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的車輛和公共設(shè)施安全，快速處置地下停車場(chǎng)車輛自燃等各種突發(fā)事故，最大限度地預(yù)防和減少火或可能造成的重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障廣大業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合公司地下停車場(chǎng)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
1.2 編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件等。
1.3 突發(fā)事故
本預(yù)案所稱突發(fā)事故，是指在地下停車場(chǎng)區(qū)域內(nèi)突然發(fā)生車輛自燃，造成火勢(shì)迅速漫延，焚毀周圍車輛及公共設(shè)施，以及交通事故，造成或可能造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和社會(huì)影響的事件。
1.4 適用范圍
本預(yù)案適用于四川灃通實(shí)業(yè)有限公司地下停車場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的.突發(fā)事件。
1.5工作原則
2.1 組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：丁學(xué)斌
副組長(zhǎng)：鄧良
成員：熊新華、徐渭、鮮義伍、王志輝
2.1.2指揮組應(yīng)急辦公室
組長(zhǎng)：唐恒
成員：唐恒
應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組電話：81479218
職責(zé)分工
2.2指揮領(lǐng)導(dǎo)組小組主要職責(zé)
接到火災(zāi)報(bào)警后在總指揮丁學(xué)斌統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各部室根據(jù)分工要求進(jìn)行組織撲火工作。現(xiàn)場(chǎng)救火指揮由鄧良負(fù)責(zé)。
（a）組織、指揮地下停車場(chǎng)突發(fā)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作。 （b）負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位部門按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速開展救援工作，采取有效措施防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大，把事故損失降低到最低限度。
（c）負(fù)責(zé)調(diào)用地下停車場(chǎng)應(yīng)急救援所需的搶險(xiǎn)人員、各類物質(zhì)、設(shè)備等。
（d）了解掌握地下停車場(chǎng)突發(fā)事故發(fā)生原因和應(yīng)急救援的實(shí)施情況，根據(jù)需要， 向上級(jí)匯報(bào)突發(fā)事故的應(yīng)急處置、搶險(xiǎn)救援情況。
（e）其他有關(guān)地下停車場(chǎng)突發(fā)事故應(yīng)急救援的重要事項(xiàng)。
2.2.1應(yīng)急組辦公室主要職責(zé)
（a）在應(yīng)急救援期間，負(fù)責(zé)傳達(dá)物業(yè)公司指揮領(lǐng)導(dǎo)小組正、副組長(zhǎng)的指示，落實(shí)事故信息 反饋上報(bào)和與各單位、部門間的聯(lián)絡(luò)工作。
b）負(fù)責(zé)初起火災(zāi)、交通突發(fā)事故的預(yù)警和指揮引導(dǎo)消防車輛、工程救護(hù)車輛、醫(yī)務(wù)救護(hù)車進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)救援處置。
（c）負(fù)責(zé)檢查和報(bào)告應(yīng)急救援搶險(xiǎn)的開展情況。
（d）負(fù)責(zé)組織開展本預(yù)案的演練，并對(duì)演練中暴露的問題及時(shí)進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和 完善。
e）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮，及時(shí)搜集災(zāi)害及事故信息、掌握現(xiàn)場(chǎng)變化情況，組織協(xié)調(diào)各類事故及災(zāi)害的處置。
f）確保各個(gè)部位應(yīng)急指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
（g）負(fù)責(zé)協(xié)助指揮組各項(xiàng)其他工作。
3、安全行動(dòng)組成員及職責(zé)
3.1公司地下停車場(chǎng)消防安全行動(dòng)組成員及職責(zé)（設(shè)報(bào)警組、疏散引導(dǎo)組、搶險(xiǎn)救援組、救護(hù)組、現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)警戒組5個(gè)組。）
3.1.1公司地下停車場(chǎng)消防安全報(bào)警組及職責(zé)
a）報(bào)警組
組長(zhǎng)：唐恒
成員：唐恒
b）報(bào)警組職責(zé)
根據(jù)發(fā)生事故的類別，首先迅速向110、119、120指揮中心報(bào)警；二是立即向公司應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急辦公室匯報(bào)，三是及時(shí)向中控室匯報(bào)。
3.1.2疏散引導(dǎo)組及職責(zé)
a）疏散引導(dǎo)組
組長(zhǎng)：王川
成員：徐渭
b）疏散引導(dǎo)組職責(zé)
相互配合，沿出入口疏散或沿樓梯（安全出口標(biāo)識(shí)）快速有序地組織疏導(dǎo)地下停車場(chǎng)被困人員撤離，避免擁擠、踩踏。
3.1.3搶險(xiǎn)救援組及職責(zé)
a）搶險(xiǎn)救援組
組長(zhǎng)：朱興福
成員：陳笛
b）搶救救援組職責(zé)
利用固定、移動(dòng)消防設(shè)施撲救初期火災(zāi)，切斷一層火源（電源）；啟動(dòng)排水設(shè)施和應(yīng)急照明設(shè)施，避免發(fā)生次生事故。
3.1.4救護(hù)組及職責(zé)
a）救護(hù)組
組長(zhǎng)：陳博秋
成員：李冀鳳
b）救護(hù)組職責(zé)
迅速救護(hù)受傷人員到指定的安全區(qū)域接受治療或救護(hù)。
3.1.5現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)警戒組及職責(zé)
a）現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)警戒組
組長(zhǎng)：唐恒
成員：唐恒、徐渭
b）現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)警戒組職責(zé)
當(dāng)遇到不法分子對(duì)地下停車場(chǎng)重要設(shè)施實(shí)施破壞時(shí)，值班人員按照分工，在制止破壞的同時(shí)，迅速報(bào)警，并負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)警戒和交通管制與疏導(dǎo)。
4. 物業(yè)公司地下停車場(chǎng)的火災(zāi)的特點(diǎn)、原則及應(yīng)急救援
4.1地下停車場(chǎng)火災(zāi)特點(diǎn)
4.1.1火勢(shì)蔓延快，煙霧大，危害重。
4.1.2由于地下層較封閉，火勢(shì)容易急速向上層蔓延。
4.1.3疏散困難,極易造成人員傷亡。
4.1.4撲救難度大。
4.2公司地下停車場(chǎng)消防滅火原則
堅(jiān)持救人第一，快速疏散；內(nèi)攻為主，外攻為輔，內(nèi)外結(jié)合進(jìn)攻；合理布置力量，選擇正確滅火路線；固移聯(lián)動(dòng)，高低結(jié)合；集中力量，迅速滅火。
4.3公司地下停車場(chǎng)消防應(yīng)急救援
4.3.1消防安全事故救援
4.3.1.1如發(fā)生交通事故，及時(shí)向中控室、110報(bào)告，如有傷員報(bào)120搶救傷員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，查看車況,防止發(fā)生火災(zāi)。
4.3.2消防事故救援
4.3.2.1發(fā)生火災(zāi)事故，值班人員做到報(bào)警、撲救、疏散同時(shí)進(jìn)行。
4.3.2.2報(bào)警組迅速向中控室、119報(bào)告。
4.3.2.3搶險(xiǎn)救援組迅速切斷或關(guān)閉引起次生火災(zāi)的裝置，實(shí)施初級(jí)撲救。
4.3.2.4疏散引導(dǎo)組組織引導(dǎo)地下停車場(chǎng)被困人員盡可能利用自帶濕毛巾、圍巾、口罩等捂口鼻彎腰低姿前行。如有傷員，以安全救護(hù)人員保護(hù)傷員撤離為先。
5. 物業(yè)公司地下停車場(chǎng)消防安全應(yīng)急終止
5.1事件結(jié)束后，迅速檢查傷員送至情況，清點(diǎn)參加應(yīng)急人員及物資，派出人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合上級(jí)有關(guān)部門做好后續(xù)工作，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布應(yīng)急事件終止。
5.2隨著應(yīng)急救援法律法規(guī)的不斷完善，機(jī)構(gòu)人員變化，以及實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題或者出現(xiàn)的新情況，及時(shí)修訂、完善本預(yù)案。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十四
目的為規(guī)范和加強(qiáng)停車場(chǎng)安全管理，為確保車輛的財(cái)產(chǎn)安全，防范車場(chǎng)安全事故的發(fā)生，力保車場(chǎng)安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門文件與會(huì)議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合該停車場(chǎng)的環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實(shí)際，制定本預(yù)案。
二、車場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)(總指揮)：***
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)定時(shí)召開停車場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)車場(chǎng)安全事宜。
副組長(zhǎng)(副總指揮)：***
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成校領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
成員：(本單位4名職工為成員)
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)車場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí);做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調(diào)到滿意為止。
通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)：***
主要職責(zé)：一旦發(fā)生火警，負(fù)責(zé)與疏散各組聯(lián)絡(luò)，調(diào)動(dòng)有關(guān)人員到指定地點(diǎn)。應(yīng)立即報(bào)警，先報(bào)119救火，再報(bào)110維持到事故現(xiàn)場(chǎng)處理，根據(jù)人員受傷害情況報(bào)120，同時(shí)報(bào)區(qū)文教體局辦公室。
滅火組
停車場(chǎng)應(yīng)急辦公室電話：020-********廣州市公安報(bào)警電話：110派出所及社區(qū)電話：********廣州市醫(yī)療急救電話：120廣州市交通急救電話：122三、方法和過程控制：
4.1車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
4.1.1車場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生交通事故，控制中心應(yīng)立即調(diào)動(dòng)安全員控制現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將事件信息通報(bào)其他崗位采取必要措施，當(dāng)班班長(zhǎng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場(chǎng)情況向中心匯報(bào)，中心第一時(shí)間通知安全負(fù)責(zé)人，必要時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
4.1.2處理人員到現(xiàn)場(chǎng)后，要求肇事當(dāng)事人如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并進(jìn)行拍照，做好相應(yīng)的事件發(fā)生經(jīng)過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。
4.1.3根據(jù)當(dāng)事雙方的意見，需自行解決的，處理人員僅作事實(shí)見證人。需交管部門解決的，處理人員應(yīng)主動(dòng)通知中心與交管部門聯(lián)系，請(qǐng)雙方等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車輛進(jìn)出，并指引警務(wù)和保險(xiǎn)公司車輛和人員到事發(fā)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4.1.4處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調(diào)處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突。
4.1.5如因保安員管理疏忽等原因造成車場(chǎng)內(nèi)車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責(zé)任。
4.1.6如因車主原因造成車場(chǎng)公共設(shè)施損壞需照價(jià)賠償。如因車主原因造成車主本人車輛損壞的，當(dāng)值保安員除禮貌地和車主明確責(zé)任外，可視情況配合車主聯(lián)系保險(xiǎn)公司，用“雙贏”方式進(jìn)行處理。
4.1.7在無法確定肇事車輛和人員時(shí)，經(jīng)部門經(jīng)理同意后，通知保險(xiǎn)公司前來進(jìn)行處理。
4、2車輛沖崗處理：
4.2.1車場(chǎng)崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí)，首先采取應(yīng)急措施，設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應(yīng)立即調(diào)出現(xiàn)場(chǎng)鏡頭進(jìn)行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)前往處理，同時(shí)向部門經(jīng)理確定是否需報(bào)警。4.2.2在阻止車輛沖崗時(shí)，崗位保安員應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。無法阻止時(shí)，當(dāng)值人員須記下其車牌號(hào)碼、車型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣?、離去時(shí)間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報(bào)，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
4.2.3中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)保存電話記錄或請(qǐng)其家人到現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)并妥善保管好沖崗錄像。未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉(zhuǎn)借。
4、3車輛丟失處理：
4.3.1當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應(yīng)首先向控制中心匯報(bào)，由控制中心第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
4.3.2控制中心應(yīng)立即通知各崗位保安員加強(qiáng)出入口的控制，（車場(chǎng)崗應(yīng)立即使用地樁）同時(shí)檢查該車相關(guān)記錄，查明進(jìn)出時(shí)間，與車主聯(lián)系并請(qǐng)車主出示在本停車場(chǎng)的出入憑證及智能卡，確認(rèn)事情經(jīng)過。
4.3.3確認(rèn)車輛丟失后由部門經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。
4、4車場(chǎng)傷亡事故處理：
4.4.1車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生傷亡性交通事故，目擊者首先報(bào)告控制中心，由控制中心根據(jù)人員傷亡情況，第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
4.4.2現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)于接到通知后的第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬?，F(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)對(duì)需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護(hù)，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況及事件經(jīng)過，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照記錄。
4.4.3核實(shí)情況（時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況），通知中心向公安部門報(bào)警。
4.4.4劃定保護(hù)區(qū)范圍，布置警戒；疏導(dǎo)車場(chǎng)交通。4.4.5注意火險(xiǎn)，車輛漏油后要及時(shí)采取相關(guān)措施處理。4.4.6收集在場(chǎng)人員對(duì)車輛事故的反映，并對(duì)在場(chǎng)證人進(jìn)行登記，以便協(xié)助公安部門處理。
4、5交通事故初步救護(hù)：
4.5.1車輛相撞引起出血休克的急救：解開衣服、領(lǐng)帶、皮帶等物品，使傷者舒展躺下，姿勢(shì)保持水平或抬高下半身。
4.5.2頭部有外傷時(shí)，不要使頭部低于身體，用衣服或被子將頭裹起保溫。
4.5.3嘔吐時(shí)將臉側(cè)向一邊，避免嘔吐物進(jìn)入鼻子或嗆入氣管，嘔吐完后幫助傷者用清水漱口。
4、6大出血處理：
4.6.1首先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，必要時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照。4.6.2靜脈及毛細(xì)血管出血時(shí)，應(yīng)采用加壓包扎止血法，用干凈的紗布、毛巾、布?jí)K折成比傷口稍大的墊，蓋住傷口，再用繃帶或布帶扎緊。
4.6.3四肢靜脈出、動(dòng)脈的短時(shí)間臨時(shí)性出血，應(yīng)采用指壓止血法。根據(jù)血的走向，用拇指壓住出血的血管上方（近心端），使血管被壓閉住，中斷血液。
4.6.4四肢較大的動(dòng)、靜脈出血時(shí)，還可采用止血帶止血法，用動(dòng)脈止血帶（黑色）、靜脈止血帶（黃色）上肢結(jié)扎于上臂上三分之一處。下肢結(jié)扎于大腿的中部。結(jié)扎時(shí)應(yīng)先將傷肢抬高，書部墊上敷料或毛巾等軟織物，將止血帶適當(dāng)拉長(zhǎng)，繞肢體兩周，在外側(cè)打結(jié)固定。要標(biāo)明扎止血帶時(shí)間，每四十分鐘放松一次。放松期間可改用指壓臨時(shí)止血。
4.6.5注意事項(xiàng)如傷處有骨折時(shí)，須另加夾板固定。傷口內(nèi)有碎骨或異物存在時(shí)，不得應(yīng)用加壓包扎止血法。用止血帶止血，一定要扎緊，如果扎得不緊，深部動(dòng)脈仍有血液流出。
4.6.6若對(duì)內(nèi)出血或可疑內(nèi)出血傷者，不要去嘗試止血，應(yīng)使傷者絕對(duì)安靜不動(dòng)，墊高下肢，迅速將傷者送往最近醫(yī)院進(jìn)行救治。
4.6.7車輛相撞引起頸骨受傷的處理：不要扭動(dòng)脖子，絕對(duì)禁止在事故發(fā)生后扭動(dòng)傷者脖子或肩膀；不要勉強(qiáng)支撐身體；傷者不能走動(dòng)時(shí)應(yīng)以固定方式用擔(dān)架或救護(hù)車送往醫(yī)院處理。
4.7車輛堵塞車道的處理：
4.7.1如在停車場(chǎng)出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時(shí)通知上級(jí)及客服人員進(jìn)行處理。4.7.2當(dāng)車輛發(fā)生堵塞時(shí)，當(dāng)值班長(zhǎng)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，安排崗位指引其他車輛走應(yīng)急通道，并做好其他車主的解釋工作。
4.7.3當(dāng)班機(jī)動(dòng)崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調(diào)顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進(jìn)行洽談。
4.7.4控制中心人員應(yīng)將車輛堵塞現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行攝像取證，并安排班長(zhǎng)進(jìn)行拍照。
4.7.5上級(jí)及客服人員到場(chǎng)后，首先對(duì)事情進(jìn)行了解，且在原則范圍內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào).如不能解決的，應(yīng)及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)部門經(jīng)理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
4.7.6如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行曝光。
4.7.7事情處理后，要及時(shí)召集所有安全崗位針對(duì)此事件進(jìn)行分析和總結(jié)。
4.8停車場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)填寫《突發(fā)事件處理記錄表》。
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停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十五
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。成員：(本單位4名職工為成員)
組長(zhǎng)：秩序班長(zhǎng)
成員：(秩序隊(duì)員、工程人員)主要職責(zé)：負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全地下車場(chǎng)等地的用電、用火安全;火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。
報(bào)警電話：110火警電話：119醫(yī)療急救電話：120交通急救電話：122三、方法和過程控制：
（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生交通事故，控制中心應(yīng)立即調(diào)動(dòng)安全員控制現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將事件信息通報(bào)其他崗位采取必要措施，當(dāng)班班長(zhǎng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場(chǎng)情況向中心匯報(bào)，中心第一時(shí)間通知安全負(fù)責(zé)人，必要時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。2、處理人員到現(xiàn)場(chǎng)后，要求肇事當(dāng)事人如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并進(jìn)行拍照，做好相應(yīng)的事件發(fā)生經(jīng)過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。
3、根據(jù)當(dāng)事雙方的意見，需自行解決的，處理人員僅作事實(shí)見證人。需交管部門解決的，處理人員應(yīng)主動(dòng)通知中心與交管部門聯(lián)系，請(qǐng)雙方等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車輛進(jìn)出，并指引警務(wù)和保險(xiǎn)公司車輛和人員到事發(fā)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4、處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調(diào)處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場(chǎng)內(nèi)車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責(zé)任。
6、如因車主原因造成車場(chǎng)公共設(shè)施損壞需照價(jià)賠償。（二）、車輛沖崗處理：
1、車場(chǎng)門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí)，首先采取應(yīng)急措施，設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應(yīng)立即調(diào)出現(xiàn)場(chǎng)鏡頭進(jìn)行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)前往處理，同時(shí)向部門經(jīng)理確定是否需報(bào)警。
2、在阻止車輛沖崗時(shí)，崗位保安員應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。無法阻止時(shí)，當(dāng)值人員須記下其車牌號(hào)碼、車型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣?、離去時(shí)間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報(bào)，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)保存電話記錄或請(qǐng)其家人到現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)并妥善保管好沖崗錄像。未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉(zhuǎn)借。（三）、車輛丟失處理：1、當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應(yīng)首先向控制中心匯報(bào)，由控制中心第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、控制中心應(yīng)立即通知各崗位保安員加強(qiáng)出入口的控制，（車場(chǎng)崗應(yīng)立即使用地樁）同時(shí)檢查該車相關(guān)記錄，查明進(jìn)出時(shí)間，與車主聯(lián)系并請(qǐng)車主出示在本停車場(chǎng)的出入憑證及智能卡，確認(rèn)事情經(jīng)過。
3、確認(rèn)車輛丟失后由部門經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。
（四）、車場(chǎng)傷亡事故處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生傷亡性交通事故，目擊者首先報(bào)告控制中心，由控制中心根據(jù)人員傷亡情況，第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。2、現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)于接到通知后的第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬。現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)對(duì)需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護(hù)，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況及事件經(jīng)過，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照記錄。3、核實(shí)情況（時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況），通知中心向公安部門報(bào)警。
4、劃定保護(hù)區(qū)范圍，布置警戒；疏導(dǎo)車場(chǎng)交通。5、注意火險(xiǎn)，車輛漏油后要及時(shí)采取相關(guān)措施處理。6、收集在場(chǎng)人員對(duì)車輛事故的反映，并對(duì)在場(chǎng)證人進(jìn)行登記，以便協(xié)助公安部門處理。（五）車輛堵塞車道的處理：
1、如在停車場(chǎng)出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時(shí)通知上級(jí)及客服人員進(jìn)行處理。2、當(dāng)車輛發(fā)生堵塞時(shí)，當(dāng)值班長(zhǎng)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，安排崗位指引其他車輛走應(yīng)急通道，并做好其他車主的解釋工作。3、當(dāng)班機(jī)動(dòng)崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調(diào)顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進(jìn)行洽談。
4、控制中心人員應(yīng)將車輛堵塞現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行攝像取證，并安排班長(zhǎng)進(jìn)行拍照。
5、上級(jí)及客服人員到場(chǎng)后，首先對(duì)事情進(jìn)行了解，且在原則范圍內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào).如不能解決的，應(yīng)及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)部門經(jīng)理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
6、如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行曝光。
（六）、防汛的處理
4、后勤組：（保潔部）待水位恢復(fù)正常，對(duì)車庫(kù)進(jìn)行清掃；
事情處理后，要及時(shí)召集所有安全崗位針對(duì)此事件進(jìn)行分析和總結(jié)。
停車場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)填寫《突發(fā)事件處理記錄表》。
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停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十六
為貫徹落實(shí)“以人為本”的管理理念,遵循“安全第一，預(yù)防為主”的方針，切實(shí)保障廣大師生尤其是學(xué)生在校的人身安全，提高師生在遇到重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力，使災(zāi)害帶來的損失降到最低，在校園內(nèi)開展消防應(yīng)急疏散演練。特制定預(yù)案如下。
以遏制重大的火災(zāi)事故，特別是群死群傷的惡性事故的.發(fā)生為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化管理，以學(xué)校法人代表為學(xué)校消防安全第一責(zé)任人，全面落實(shí)消防安全責(zé)任，確保學(xué)校的消防安全。
為貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于加強(qiáng)校園安全的文件精神，為加強(qiáng)學(xué)校的消防安全，預(yù)防火災(zāi)地質(zhì)災(zāi)害和減少危害，保護(hù)人、財(cái)、物的安全，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的消防安全知識(shí)教育，本著“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的宗旨，切實(shí)做好防火、滅火工作。通過本次演練，讓學(xué)生學(xué)到有關(guān)消防安全防護(hù)知識(shí)，做到有事不慌、積極應(yīng)對(duì)、自我保護(hù)的目的。
安全第一，確保有序，責(zé)任明確，落實(shí)細(xì)節(jié)。
演練時(shí)間：20xx年3月30日14:20地點(diǎn)：校園操場(chǎng)
內(nèi)容：教學(xué)樓遇到火災(zāi)時(shí)的逃生演練。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
總指揮：副總指揮：
成員：全體教師
（一）學(xué)校制定演習(xí)預(yù)案，召開籌備會(huì)議，進(jìn)行責(zé)任分工。
（二）各班進(jìn)行動(dòng)員和布置。
班主任進(jìn)行動(dòng)員和交代注意事項(xiàng)。
1．對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防安全教育。向?qū)W生宣傳開展消防安全演練的意義、應(yīng)急自救的辦法等，對(duì)學(xué)生開展消防知識(shí)、技能的教育。教育學(xué)生不玩火、不玩電、不觸摸有電源標(biāo)志的器物、不撥弄公共場(chǎng)所的開關(guān)、不擅自使用電器。教育學(xué)生在火災(zāi)發(fā)生時(shí)嚴(yán)禁跳樓逃生，不提倡學(xué)生參加救火工作。
（三）對(duì)師生的具體要求
1.全體師生要高度重視此項(xiàng)活動(dòng)，積極宣傳、廣泛發(fā)動(dòng)全體學(xué)生準(zhǔn)時(shí)參加。
2.要嚴(yán)格按照計(jì)劃和方案要求開展消防逃生自救演練活動(dòng)，不得隨意更改具體安排。
3．火災(zāi)警報(bào)響起，所有教師沉著冷靜地指揮學(xué)生有秩序的、迅速的、按預(yù)定的撤退路線離開教室，撤離到學(xué)校操場(chǎng)。在教學(xué)樓內(nèi)逃生過程中，學(xué)生應(yīng)該彎下腰急行，同時(shí)一手護(hù)住頭部，一手用濕毛巾（或濕紅領(lǐng)巾）捂住口、鼻。
4.當(dāng)學(xué)生撤離到安全地帶（學(xué)校操場(chǎng)），就按照早操位置集中。
5.各班主任和組織人員要樹立“安全第一”的思想，保證每位學(xué)生安全、有序地逃生。
6．相關(guān)工作人員要熟悉各自的崗位和職責(zé)。
1.演練前保護(hù)引導(dǎo)人員各就各位。當(dāng)學(xué)校連續(xù)響起警報(bào)時(shí)，由各班班主任根據(jù)預(yù)定疏散線路組織學(xué)生疏散（班主任斷后）。在樓梯口、轉(zhuǎn)彎口等處，由相關(guān)教師指揮學(xué)生安全撤離。
2.廣播告誡學(xué)生：“請(qǐng)大家不要慌張，在班主任老師的指揮下，有秩序地進(jìn)行疏散?！碧由鷷r(shí)要注意用濕毛巾（濕手帕）捂住口鼻，彎著腰撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，到安全地點(diǎn)操場(chǎng)上去。要求全校師生在五分鐘內(nèi)全部撤離至操場(chǎng)。
3.各班主任老師在疏散時(shí)，要穩(wěn)定學(xué)生的情緒，大聲地指揮，教育學(xué)生撤離時(shí)要用濕毛巾捂住口鼻，彎腰撤離，注意樓梯口行走安全。疏散集合地點(diǎn)：按操場(chǎng)指定位置集中，各班級(jí)緊急疏散到操場(chǎng)指定的安全區(qū)后，并清點(diǎn)人數(shù)，各班主任向總指揮匯報(bào)年級(jí)組人數(shù)。
4.安全撤離順序：演練安全撤離順序疏散路線和程序：按預(yù)定疏散順序進(jìn)行疏散，依此下撤，直至全體學(xué)生全部撤到操場(chǎng)為至。（疏散路線按課操間操集中順序）
第一批：
線路1：東門（1.11.22.16.15.3）
線路2：西門(2.34.13.34.2)（以上二組線路同時(shí)進(jìn)行）
第二批
線路1：東門(2.23.16.25.1)
線路2西門：(3.24.35.2)
1.所有前期準(zhǔn)備工作就緒，人員定點(diǎn)到位，學(xué)生自帶手帕或小毛巾在教室待命，做好逃生演習(xí)準(zhǔn)備。（如安全事項(xiàng)、演練號(hào)令等）。
2.五分鐘后，警報(bào)鈴響，學(xué)校廣播告誡學(xué)生“現(xiàn)在響起的是火災(zāi)警報(bào)，請(qǐng)大家不要慌張，聽從班主任的指揮，快速集隊(duì)，安全有序地撤離到安全地點(diǎn)”。各班主任立即緊急集合學(xué)生并組織疏散。集合時(shí)每小組一隊(duì)，疏散時(shí)班主任在班級(jí)隊(duì)伍后面斷后，按指定路線下樓。各樓層負(fù)責(zé)人立即站在樓梯口負(fù)責(zé)疏散，并負(fù)責(zé)學(xué)生的安全。樓層負(fù)責(zé)人確認(rèn)本樓層沒有滯留人員后，立即到達(dá)指定安全區(qū)。
3.各班級(jí)緊急疏散到操場(chǎng)指定的安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)，各班主任向演練總指揮匯報(bào)年級(jí)組人數(shù)。
4.演練總指揮總結(jié)講話。
5.宣布本次消防演練結(jié)束，各班有秩序退場(chǎng)。
現(xiàn)場(chǎng)人員安排
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十七
為加強(qiáng)我院安全應(yīng)急管理工作,認(rèn)真組織好20xx年應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng),提高我院職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處置能力,最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害,保證事故發(fā)生時(shí),能夠快速、及時(shí)、妥善處置和搶險(xiǎn),我衛(wèi)生院特制訂此計(jì)劃.
為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的思想,遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則,緊緊圍繞“提高緊急狀態(tài)下應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)救援能力”這一主線,進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案,全面加強(qiáng)我院安全應(yīng)急救援工作,確保我院安全,工作開展無事故.
通過演練爭(zhēng)取通過演練達(dá)到以下目標(biāo):
一是檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、可操作性,在演練中完善應(yīng)急體系,為處置突發(fā)公共事件提供政策支持.
二是鍛煉應(yīng)急隊(duì)伍,讓應(yīng)急救援人員在實(shí)戰(zhàn)演練中切實(shí)感受到應(yīng)急處置的重要性,明確職責(zé),規(guī)范信息報(bào)告程序,完善各科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制.
三是宣傳教育,提高安全防患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高自救、互救能力.
四是提高救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力,最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害,爭(zhēng)取使我院的應(yīng)急預(yù)案演練工作再上一個(gè)新臺(tái)階,應(yīng)急管理工作再上一個(gè)新水平.
（一）由我院組織應(yīng)急演練活動(dòng),我院演練科目為“消防應(yīng)急演練”,地點(diǎn):衛(wèi)生院大院.
（二）4月份,舉行消防安全應(yīng)急演練,組織形式:衛(wèi)生院統(tǒng)一安排,各科室協(xié)同,地點(diǎn):衛(wèi)生院大院.
（一）各科室要重視本部門的演練工作,使演練工作要落到實(shí)處,不走過場(chǎng).結(jié)合單位實(shí)際,根據(jù)應(yīng)急救援工作的特點(diǎn),依照我衛(wèi)生院下發(fā)的預(yù)案制定本單位相應(yīng)的預(yù)案,認(rèn)真把演練工作完成.
（二）各科室應(yīng)急演練要結(jié)合可能發(fā)生的危險(xiǎn)源特點(diǎn)、潛在的事故類型、可能發(fā)生事故的地點(diǎn)等實(shí)際情況進(jìn)行.演練應(yīng)重點(diǎn)解決應(yīng)急過程中組織指揮和協(xié)同配合問題,解決應(yīng)急準(zhǔn)備工作的不足,以提高應(yīng)急行動(dòng)整體效能.
（三）各科室各項(xiàng)演習(xí)活動(dòng)應(yīng)在統(tǒng)一指揮下實(shí)施,參演人員要嚴(yán)守演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則,確保演習(xí)過程的安全.演習(xí)不得影響生產(chǎn)的安全正常運(yùn)行.
（四）各科室結(jié)合本單位情況要把思想覺悟高、業(yè)務(wù)技術(shù)精、工作責(zé)任心強(qiáng)的人員充實(shí)到應(yīng)急救援隊(duì)伍中,進(jìn)行專門培訓(xùn),提高其安全技術(shù)素質(zhì),建設(shè)過硬的應(yīng)急救援隊(duì)伍.
（五）在演練時(shí)要做好記錄工作對(duì)整個(gè)演習(xí)的實(shí)際效果進(jìn)行全面、正確的評(píng)價(jià)和總結(jié).
甘州區(qū)安陽(yáng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院
二0一二年七月四日
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十八
應(yīng)急預(yù)案
1.總則
3.1成立消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：物業(yè)管理中心經(jīng)理；
副組長(zhǎng)：保定客運(yùn)中心站院內(nèi)各單位負(fù)責(zé)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)
成員：保定客運(yùn)中心站院內(nèi)各單位保衛(wèi)科長(zhǎng)；
組長(zhǎng)：物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)；
副組長(zhǎng)：消防事故相關(guān)單位負(fù)責(zé)人；
成員：保定客運(yùn)中心站院內(nèi)各單位保衛(wèi)人員及義務(wù)消防隊(duì)；
組長(zhǎng)：物業(yè)管理中心書記；
副組長(zhǎng)：消防事故相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，物業(yè)管理中心保衛(wèi)科長(zhǎng)；
組長(zhǎng)：消防事故相關(guān)單位書記；
副組長(zhǎng)：消防事故相關(guān)單位辦公室及財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人；成員：辦公室、車隊(duì)調(diào)度、司機(jī)；
組長(zhǎng)：物業(yè)管理中心工會(huì)主席；
成員：醫(yī)務(wù)室醫(yī)務(wù)人員及相關(guān)人員；任務(wù)：負(fù)責(zé)救護(hù)、轉(zhuǎn)移受傷人員。4.應(yīng)急響應(yīng)
4.1當(dāng)發(fā)生消防事故后，發(fā)現(xiàn)者立即向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告，負(fù)責(zé)人接報(bào)告后快速組織人員進(jìn)行實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)撲救，同時(shí)向集團(tuán)公司武裝保衛(wèi)部報(bào)告，并視火情決定是否撥打119報(bào)警或啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
4.2如火險(xiǎn)事故火勢(shì)較小，極易撲滅時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員在向上級(jí)報(bào)告的同時(shí)，利用現(xiàn)場(chǎng)配置的消防設(shè)施和消防器材進(jìn)行撲救，待其他滅火救援人員到場(chǎng)后，視情況可調(diào)集其他部位消防器材和滅火工具進(jìn)行撲救。
4.3如火險(xiǎn)事故火勢(shì)較大，有可能蔓延的，發(fā)現(xiàn)人員要立即向公安消防部門報(bào)警，同時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，相關(guān)單位及時(shí)通知有關(guān)人員啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。各工作小組自動(dòng)組成，迅速到位，按各自職責(zé)分工展開工作。
4.4現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)組要立即組織所屬成員，利用本單位消防設(shè)施、器材及其他滅火工具對(duì)火情進(jìn)行撲救和控制，并隨時(shí)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告對(duì)火災(zāi)的撲救、控制情況。4.5疏散引導(dǎo)組要迅速打開疏散通道組織事故現(xiàn)場(chǎng)人員撤離到安全地帶，對(duì)火警周圍的車輛進(jìn)行火源隔離，同時(shí)組織相關(guān)司機(jī)迅速將火源周圍的車輛開出（或推出）安全地帶，將損失降到最低極限。
4.6在公安消防部門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)撲救組自動(dòng)轉(zhuǎn)為疏散引導(dǎo)保衛(wèi)組，負(fù)責(zé)協(xié)助公安部門做好外圍的安全警戒工作。
4.7現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，做好對(duì)傷員的救治或轉(zhuǎn)移工作。
5停車場(chǎng)消防安全應(yīng)急管理
5.1停車場(chǎng)要設(shè)專門值班巡邏人員。值班人員要牢固樹立高度的責(zé)任感和責(zé)任心，嚴(yán)格對(duì)停車場(chǎng)的巡邏檢查制度，實(shí)行安全生產(chǎn)隱患班排查、周教育、月聯(lián)查、季演練的消防安全管理體系。
5.2車輛進(jìn)出場(chǎng)檢查登記制度。嚴(yán)格落實(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)車輛要求在司乘人員離開前進(jìn)行車輛及有無遺留物品安全檢查，并將檢查情況進(jìn)行登記后司乘人員方可離開。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的遺留物品，要及時(shí)上交領(lǐng)導(dǎo)保存，對(duì)遺留的可疑物品通知公安機(jī)關(guān)查收以確保安全。
5.3司乘人員要認(rèn)真遵守執(zhí)行停車場(chǎng)的管理規(guī)定，積極配合停車場(chǎng)警衛(wèi)及管理人員的工作，對(duì)進(jìn)場(chǎng)停放的車輛要進(jìn)行全面的檢查，并拉閘斷電，確保安全后盡快登記離場(chǎng)，不得久留，更不得在車上聚眾逗留或過夜。否則一切后果自負(fù)，并按照法律程序依法追究其法律責(zé)任。
5.4停車場(chǎng)要合理有序的安排好停放的車輛，不得堵塞消防通道，保證防火間距。
5.5停車場(chǎng)必須設(shè)有消防水源，消防栓的設(shè)立要合理并能覆蓋停車場(chǎng)全方位；停車場(chǎng)停放60部以下（含60部），除必須的消防栓以外，必須配有不少于6具8公斤abc手提式滅火器；或35kgabc手推車式滅火器一具，5kgabc手提式4具；停放60至120部車輛的停車場(chǎng)依次增加對(duì)消防器材的配置。
5.6停車場(chǎng)的消防設(shè)施、器材以及安全通道要有醒目的警示標(biāo)志，不得占用安全通道。
5.7嚴(yán)格落實(shí)消防安全隱患排查制度，對(duì)消防安全重點(diǎn)部位的停車場(chǎng)要實(shí)行崗檢、班組檢、部門檢、單位檢相結(jié)合的消防安全檢查制度和消防安全宣傳教育培訓(xùn)，不斷提高廣大員工消防安全四個(gè)能力的建設(shè)，確保集團(tuán)公司消防安全和社會(huì)穩(wěn)定。6.附件：
6.1公安消防報(bào)警電話119；
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇一
為了確保小區(qū)和地下車庫(kù)的安全排澇，確保業(yè)主的車輛停放安全，保證業(yè)主的生活秩序正常有序，根據(jù)各級(jí)防汛工作精神和多年來防汛工作的要求，結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際情況，特制訂防汛工作應(yīng)急預(yù)案。
一、成立防臺(tái)防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
二、明確防臺(tái)防汛工作職責(zé)。
1、認(rèn)真慣確執(zhí)行總公司汛期的防臺(tái)防汛指示精神，全面指揮金?；▓@城小區(qū)的防臺(tái)防汛工作。實(shí)行防汛責(zé)任經(jīng)理負(fù)責(zé)制，物業(yè)服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理為防汛安全第一責(zé)任人，快速及時(shí)有效地處置金?；▓@城防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施自保自救，確保金海花園城的汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情，提出排險(xiǎn)搶險(xiǎn)方案。及時(shí)分析汛期的水情和災(zāi)情，為防汛工作提供科學(xué)依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督防汛工作的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查防汛工作物品的準(zhǔn)備；確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕地下室進(jìn)水。
三、防汛工作的要求及措施：
1、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)。具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作；確保安全度汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失；及時(shí)收集雨情汛情等情報(bào)；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意思；確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員要做到24小時(shí)電話暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁離崗脫崗。如遇大雨，經(jīng)理級(jí)各級(jí)主管和維序領(lǐng)班必須到崗，服務(wù)中心成員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。
2、建立安全責(zé)任制，各項(xiàng)目經(jīng)理將具體工作分配到位，做到各個(gè)區(qū)域有直接責(zé)任人。對(duì)不能按時(shí)到崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員實(shí)行問責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。
3、聯(lián)系工作。維序部門應(yīng)對(duì)有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常的安全提示，并做好地下室車輛的停放秩序。客服人員應(yīng)了解所有地下車庫(kù)業(yè)主的通訊聯(lián)系方式，必要時(shí)通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的暢通情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準(zhǔn)備工作。
4、物質(zhì)準(zhǔn)備和各部門的具體職責(zé)。根據(jù)本小區(qū)的實(shí)際情況，對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡視；設(shè)施設(shè)備定期檢查，確保設(shè)施設(shè)備正常安全使用；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視；并做出相應(yīng)的排險(xiǎn)措施；一旦地下室發(fā)生洪澇災(zāi)害，全體搶險(xiǎn)成員應(yīng)立即趕到地下室，聽從組長(zhǎng)指揮。防汛期間若發(fā)生險(xiǎn)情不報(bào)，玩忽職守等情況，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
四、按不同情況啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案：
（一）第一預(yù)案：
當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布臺(tái)風(fēng)或暴雨警報(bào)時(shí)，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員全部到位。及時(shí)總結(jié)防汛信息，通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。服務(wù)中心根據(jù)各自的職責(zé)，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，落實(shí)搶險(xiǎn)物質(zhì)。
（二）底二預(yù)案：
當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報(bào)時(shí)，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會(huì)議或進(jìn)行緊急部署。服務(wù)中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）第三預(yù)案：
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心迅速組織人員及時(shí)檢查疏通排水管道，做到排水暢通；組織專門力量對(duì)小區(qū)內(nèi)和地下室的積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)告災(zāi)情，監(jiān)督服務(wù)中心有關(guān)人員到位到崗，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)施進(jìn)行強(qiáng)排，確保業(yè)主正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇二
組長(zhǎng)：xxx
副組長(zhǎng)：xxx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx
二、成立防汛工作搶險(xiǎn)隊(duì)伍，確保安全
指揮：xxx
組長(zhǎng)：xxx
搶險(xiǎn)隊(duì)伍：服務(wù)中心辦公室人員、全體秩序維護(hù)員、保潔班
共計(jì)22人。
三、防汛工作職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市xxx公司關(guān)于防汛排水的'指示精神，全面指揮xxx防汛工作。實(shí)行防汛責(zé)任經(jīng)理負(fù)責(zé)制，物業(yè)服務(wù)中心主任為防汛安全第一責(zé)任人，快速、及時(shí)、有效地處置xxx防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅(jiān)持自保、自救，確保xxx汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情，提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。及時(shí)分析匯總汛期中水情和災(zāi)情，為防汛工作提供科學(xué)依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備；確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕地下室漫水。
四、防汛工作要求及措施
1、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)，具體負(fù)責(zé)xxx的防汛工作，確保安全渡汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失。
2、及時(shí)收集雨情、汛情等情報(bào)。做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識(shí)，確保無事故發(fā)生。
3、防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到二十四小時(shí)電話暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位，不離崗、脫崗，如遇大雨，經(jīng)理、管-理-員、各班班長(zhǎng)必須到崗，服務(wù)中心成員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。
4、建立安全責(zé)任制，物業(yè)經(jīng)理是第一責(zé)任人，服務(wù)中心主任是地下停車場(chǎng)安全工作第一責(zé)任人。應(yīng)對(duì)有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。服務(wù)中心應(yīng)與地下室車輛停放業(yè)主建立聯(lián)系制度，了解有關(guān)業(yè)主的通訊聯(lián)系方式，必要時(shí)通知業(yè)主配合做好安全疏散工作。
5、物資準(zhǔn)備：根據(jù)xxx實(shí)際情況，檢查各排水泵的安全和應(yīng)急使用情況，充足電量；應(yīng)備3把鐵鍬，沙袋至少20袋，以備排洪之需。
6、遇到特大暴雨，應(yīng)注意雨水情況和有關(guān)小區(qū)道路的通暢情況，做好與停車業(yè)主聯(lián)系的準(zhǔn)備工作。
7、在險(xiǎn)情到來之時(shí)，在崗的員工，要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)；對(duì)不能按時(shí)到崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的人員實(shí)行問責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。
8、及時(shí)掌握險(xiǎn)情，一旦地下室發(fā)生洪澇災(zāi)害，全體搶險(xiǎn)隊(duì)員應(yīng)立即趕到地下室，聽從組長(zhǎng)的指揮。防汛期間，若發(fā)生遇險(xiǎn)情不報(bào)、玩忽職守等情況，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損的，要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
9、重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡視，工程人員定期檢查設(shè)備，確保室設(shè)施設(shè)備正常使用和安全。
五、按不同情況啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案
（一）第一預(yù)案：
當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí)，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時(shí)總結(jié)防汛信息，通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。服務(wù)中心根據(jù)各自的職責(zé)，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，落實(shí)搶險(xiǎn)物資。
（二）第二預(yù)案：
當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報(bào)時(shí)，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會(huì)議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)服務(wù)中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）第三預(yù)案：
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心迅速組織人員及時(shí)檢查疏通排水管道，做到排水暢通；要組織專門力量，對(duì)小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)告災(zāi)情，監(jiān)督服務(wù)中心有關(guān)人員到位、到崗，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)施進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇三
為規(guī)范和加強(qiáng)停車場(chǎng)安全管理，為確保車輛的財(cái)產(chǎn)安全，防范車場(chǎng)安全事故的發(fā)生，力保車場(chǎng)安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門文件與會(huì)議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合該停車場(chǎng)的環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實(shí)際，制定本預(yù)案。
二、車場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組 長(zhǎng)(總指揮)：項(xiàng)目經(jīng)理
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
成 員：(本單位4名職工為成員)
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)車場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí);做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調(diào)到滿意為止。
通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)：客服領(lǐng)班
四川華瑋物業(yè)管理有限公司
事故現(xiàn)場(chǎng)處理，根據(jù)人員受傷害情況報(bào)120，同時(shí)報(bào)辦公室。 滅火組
組長(zhǎng)：秩序班長(zhǎng)
成員：(秩序隊(duì)員、工程人員)
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全地下車場(chǎng)等地的用電、用火安全;火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。
報(bào)警電話：110
火警電話：119
醫(yī)療急救電話：120
交通急救電話：122
三、方法和過程控制：
（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生交通事故，控制中心應(yīng)立即調(diào)動(dòng)安全員控制現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將事件信息通報(bào)其他崗位采取必要措施，當(dāng)班班長(zhǎng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場(chǎng)情況向中心匯報(bào)，中心第一時(shí)間通知安全負(fù)責(zé)人 ，必要時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
2、處理人員到現(xiàn)場(chǎng)后，要求肇事當(dāng)事人如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并進(jìn)行拍照，做好相應(yīng)的事件發(fā)生經(jīng)過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。
聯(lián)系，請(qǐng)雙方等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車輛進(jìn)出，并指引警務(wù)和保險(xiǎn)公司車輛和人員到事發(fā)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4、處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調(diào)處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場(chǎng)內(nèi)車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責(zé)任。
6、如因車主原因造成車場(chǎng)公共設(shè)施損壞需照價(jià)賠償。
（二）、車輛沖崗處理：
1、車場(chǎng)門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí)，首先采取應(yīng)急措施，設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應(yīng)立即調(diào)出現(xiàn)場(chǎng)鏡頭進(jìn)行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負(fù)責(zé)人 和服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)前往處理，同時(shí)向部門經(jīng)理確定是否需報(bào)警。
2、在阻止車輛沖崗時(shí)，崗位保安員應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。無法阻止時(shí)，當(dāng)值人員須記下其車牌號(hào)碼、車型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣鳌㈦x去時(shí)間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報(bào)，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)保存電話記錄或請(qǐng)其家人到現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)并妥善保管好沖崗錄像。未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉(zhuǎn)借。
（三）、車輛丟失處理：
1、當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應(yīng)首先向控制中心
匯報(bào)，由控制中心第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、控制中心應(yīng)立即通知各崗位保安員加強(qiáng)出入口的控制，（車場(chǎng)崗應(yīng)立即使用地樁）同時(shí)檢查該車相關(guān)記錄，查明進(jìn)出時(shí)間，與車主聯(lián)系并請(qǐng)車主出示在本停車場(chǎng)的出入憑證及智能卡，確認(rèn)事情經(jīng)過。
3、確認(rèn)車輛丟失后由部門經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。
（四）、車場(chǎng)傷亡事故處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生傷亡性-交通事故，目擊者首先報(bào)告控制中心，由控制中心根據(jù)人員傷亡情況，第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)于接到通知后的第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬。現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)對(duì)需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護(hù)，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況及事件經(jīng)過，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照記錄。
3、核實(shí)情況（時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況），通知中心向公安部門報(bào)警。
4、劃定保護(hù)區(qū)范圍，布置警戒；疏導(dǎo)車場(chǎng)交通。
5、注意火險(xiǎn)，車輛漏油后要及時(shí)采取相關(guān)措施處理。
6、收集在場(chǎng)人員對(duì)車輛事故的反映，并對(duì)在場(chǎng)證人進(jìn)行登記，以便協(xié)助公安部門處理。
（五）車輛堵塞車道的處理：
1、如在停車場(chǎng)出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時(shí)通知上級(jí)及客服人員進(jìn)行處理。
2、當(dāng)車輛發(fā)生堵塞時(shí)，當(dāng)值班長(zhǎng)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，安排崗位指引其他車輛走應(yīng)急通道，并做好其他車主的解釋工作。
3、當(dāng)班機(jī)動(dòng)崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調(diào)顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進(jìn)行洽談。
4、控制中心人員應(yīng)將車輛堵塞現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行攝像取證，并安排班長(zhǎng)進(jìn)行拍照。
5、上級(jí)及客服人員到場(chǎng)后，首先對(duì)事情進(jìn)行了解，且在原則范圍內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào).如不能解決的，應(yīng)及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)部門經(jīng)理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
6、如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行曝光。
（六） 、防汛的處理
3、應(yīng)急組：（秩序部）對(duì)業(yè)主貴重物品進(jìn)行救助、搬運(yùn)，有序疏
導(dǎo)車輛駛離車庫(kù)；
4、后勤組：（保潔部）待水位恢復(fù)正常，對(duì)車庫(kù)進(jìn)行清掃；
事情處理后，要及時(shí)召集所有安全崗位針對(duì)此事件進(jìn)行分析和總結(jié)。
停車場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)填寫《突發(fā)事件處理記錄表》。
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停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇四
成立公司重大火險(xiǎn)應(yīng)急處置工作專班。
組長(zhǎng)：湯慶生
組員：錢達(dá)源、周漢軍、陶波、胡賢文、彭紅專、王偉、甘萬(wàn)木、徐禮清、黃家躍、代建國(guó)、吳克生、劉少成、李勁。
二、任務(wù)
負(fù)責(zé)修理廠、收銀室、十條線路停車場(chǎng)的`重大火險(xiǎn)事故的應(yīng)急處置。
三、處置程序
1、接報(bào)告后，工作專班立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照火險(xiǎn)部位停車場(chǎng)搶險(xiǎn)預(yù)案，組織指揮撲救，轉(zhuǎn)移車輛及易燃易爆物品。
2、配合消防人員施救，協(xié)助公安消防部門調(diào)查，核實(shí)火險(xiǎn)事發(fā)原因。
3、組織事故現(xiàn)場(chǎng)情況，消除火險(xiǎn)再發(fā)隱患。
4、組織事故原因分析，研究制定和督促落實(shí)整改措施。
5、按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行善后處理。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇五
為規(guī)范和加強(qiáng)停車場(chǎng)安全管理，為確保車輛的財(cái)產(chǎn)安全，防范車場(chǎng)安全事故的發(fā)生，力保車場(chǎng)安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門文件與會(huì)議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合該停車場(chǎng)的環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實(shí)際，制定本預(yù)案。
二、車場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)(總指揮)：項(xiàng)目經(jīng)理
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
成員：
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)車場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí);做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調(diào)到滿意為止。
通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)：客服領(lǐng)班
主要職責(zé)：一旦發(fā)生火警，負(fù)責(zé)與疏散各組聯(lián)絡(luò)，調(diào)動(dòng)有關(guān)人員到指定地點(diǎn)。
事故現(xiàn)場(chǎng)處理，根據(jù)人員受傷害情況報(bào)120，同時(shí)報(bào)辦公室。
滅火組
組長(zhǎng)：秩序班長(zhǎng)
成員：(秩序隊(duì)員、工程人員)
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全地下車場(chǎng)等地的用電、用火安全;火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。
報(bào)警電話：110
火警電話：119
醫(yī)療急救電話：120
交通急救電話：122
三、方法和過程控制：
（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生交通事故，控制中心應(yīng)立即調(diào)動(dòng)安全員控制現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將事件信息通報(bào)其他崗位采取必要措施，當(dāng)班班長(zhǎng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場(chǎng)情況向中心匯報(bào)，中心第一時(shí)間通知安全負(fù)責(zé)人，必要時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
2、處理人員到現(xiàn)場(chǎng)后，要求肇事當(dāng)事人如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并進(jìn)行拍照，做好相應(yīng)的事件發(fā)生經(jīng)過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。
聯(lián)系，請(qǐng)雙方等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車輛進(jìn)出，并指引警務(wù)和保險(xiǎn)公司車輛和人員到事發(fā)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4、處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調(diào)處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場(chǎng)內(nèi)車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責(zé)任。
6、如因車主原因造成車場(chǎng)公共設(shè)施損壞需照價(jià)賠償。
（二）車輛沖崗處理：
1、車場(chǎng)門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí)，首先采取應(yīng)急措施，設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應(yīng)立即調(diào)出現(xiàn)場(chǎng)鏡頭進(jìn)行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)前往處理，同時(shí)向部門經(jīng)理確定是否需報(bào)警。
2、在阻止車輛沖崗時(shí)，崗位保安員應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。無法阻止時(shí)，當(dāng)值人員須記下其車牌號(hào)碼、車型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣?、離去時(shí)間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報(bào)，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)保存電話記錄或請(qǐng)其家人到現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)并妥善保管好沖崗錄像。未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉(zhuǎn)借。
（三）車輛丟失處理：
1、當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應(yīng)首先向控制中心匯報(bào)，由控制中心第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、控制中心應(yīng)立即通知各崗位保安員加強(qiáng)出入口的控制，同時(shí)檢查該車相關(guān)記錄，查明進(jìn)出時(shí)間，與車主聯(lián)系并請(qǐng)車主出示在本停車場(chǎng)的出入憑證及智能卡，確認(rèn)事情經(jīng)過。
3、確認(rèn)車輛丟失后由部門經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。
（四）車場(chǎng)傷亡事故處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生傷亡性-交通事故，目擊者首先報(bào)告控制中心，由控制中心根據(jù)人員傷亡情況，第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)于接到通知后的第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬。現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)對(duì)需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護(hù)，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況及事件經(jīng)過，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照記錄。
3、核實(shí)情況（時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況），通知中心向公安部門報(bào)警。
4、劃定保護(hù)區(qū)范圍，布置警戒；疏導(dǎo)車場(chǎng)交通。
5、注意火險(xiǎn)，車輛漏油后要及時(shí)采取相關(guān)措施處理。
6、收集在場(chǎng)人員對(duì)車輛事故的反映，并對(duì)在場(chǎng)證人進(jìn)行登記，以便協(xié)助公安部門處理。
（五）車輛堵塞車道的處理：
1、如在停車場(chǎng)出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時(shí)通知上級(jí)及客服人員進(jìn)行處理。
2、當(dāng)車輛發(fā)生堵塞時(shí)，當(dāng)值班長(zhǎng)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，安排崗位指引其他車輛走應(yīng)急通道，并做好其他車主的解釋工作。
3、當(dāng)班機(jī)動(dòng)崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調(diào)顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進(jìn)行洽談。
4、控制中心人員應(yīng)將車輛堵塞現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行攝像取證，并安排班長(zhǎng)進(jìn)行拍照。
5、上級(jí)及客服人員到場(chǎng)后，首先對(duì)事情進(jìn)行了解，且在原則范圍內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào).如不能解決的，應(yīng)及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)部門經(jīng)理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
6、如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行曝光。
（六）防汛的處理
3、應(yīng)急組：（秩序部）對(duì)業(yè)主貴重物品進(jìn)行救助、搬運(yùn)，有序疏
導(dǎo)車輛駛離車庫(kù)；
4、后勤組：（保潔部）待水位恢復(fù)正常，對(duì)車庫(kù)進(jìn)行清掃；
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇六
為規(guī)和加強(qiáng)停車場(chǎng)安全管理，為確保車輛的財(cái)產(chǎn)安全，防車場(chǎng)安全事故的發(fā)生，力保車場(chǎng)安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門文件與會(huì)議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合該停車場(chǎng)的環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實(shí)際，制定本預(yù)案。
二、車場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)組長(zhǎng)（總指揮）：項(xiàng)目經(jīng)理
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)定時(shí)召開停車場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件
與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)車場(chǎng)安全事宜。副組長(zhǎng)（副總指揮）：秩序隊(duì)長(zhǎng)
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
成員：（本單位4名職工為成員）
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)車場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調(diào)到滿意為止。
通訊聯(lián)絡(luò)組：組長(zhǎng)：客服領(lǐng)班
主要職責(zé)：一旦發(fā)生火警，負(fù)責(zé)與疏散各組聯(lián)絡(luò)，調(diào)動(dòng)有關(guān)人員到指定地點(diǎn)。應(yīng)立即報(bào)警，先報(bào)119救火，再報(bào)110維持到事故現(xiàn)場(chǎng)處理，根據(jù)人員受傷害情況報(bào)120，同時(shí)報(bào)辦公室。
滅火組成員：（秩序隊(duì)員、工程人員）
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全地下車場(chǎng)等地的用電、用火安全；火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。
報(bào)警：110
火警：119
醫(yī)療急救：120
交通急救：122
三、法和過程控制：
（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
1、車場(chǎng)如發(fā)生交通事故，控制中心應(yīng)立即調(diào)動(dòng)安全員控制現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將事件信息通報(bào)其他崗位采取必要措施，當(dāng)班班長(zhǎng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場(chǎng)情況向中心匯報(bào)，中心第一時(shí)間通知安全負(fù)責(zé)人，必要時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
2、處理人員到現(xiàn)場(chǎng)后，要求肇事當(dāng)事人如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并進(jìn)行拍照，做好相應(yīng)的事件發(fā)生經(jīng)過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。
3、根據(jù)當(dāng)事雙的意見，需自行解決的，處理人員僅作事實(shí)見證人。需交管部門解決的，處理人員應(yīng)主動(dòng)通知中心與交管部門聯(lián)系，請(qǐng)雙等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車輛進(jìn)出，并指引警務(wù)和保險(xiǎn)公司車輛和人員到事發(fā)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4、處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙車主的情緒，以協(xié)調(diào)處理為原則，避免與任一發(fā)生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場(chǎng)車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責(zé)任。
6、如因車主原因造成車場(chǎng)公共設(shè)施損壞需照價(jià)賠償。
（二）車輛沖崗處理：
1、車場(chǎng)門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí)，首先采取應(yīng)急措施，設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應(yīng)立即調(diào)出現(xiàn)場(chǎng)鏡頭進(jìn)行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)前往處理，同時(shí)向部門經(jīng)理確定是否需報(bào)警。
2、在阻止車輛沖崗時(shí)，崗位保安員應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。
無法阻止時(shí)，當(dāng)值人員須記下其車牌、車型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣?、離去時(shí)間、駛離向，將信息立即向控制中心匯報(bào)，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)保存記錄或請(qǐng)其家人到現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)并妥善保管好沖崗錄像。未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉(zhuǎn)借。
（三）車輛丟失處理：
1、當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應(yīng)首先向控制中心匯報(bào)，由控制中心第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、控制中心應(yīng)立即通知各崗位保安員加強(qiáng)出入口的控制，（車場(chǎng)崗應(yīng)立即使用地樁）同時(shí)檢查該車相關(guān)記錄，查明進(jìn)出時(shí)間，與車主聯(lián)系并請(qǐng)車主出示在本停車場(chǎng)的出入憑證及智能卡，確認(rèn)事情經(jīng)過。
3、確認(rèn)車輛丟失后由部門經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。
（四）車場(chǎng)傷亡事故處理：
1、車場(chǎng)發(fā)生傷亡性交通事故，目擊者首先報(bào)告控制中心，由控制中心根據(jù)人員傷亡情況，第一時(shí)間通知部門經(jīng)理，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬。現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)對(duì)需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護(hù)，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況及事件經(jīng)過，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照記錄。
3、核實(shí)情況（時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況），通知中心向公安部門報(bào)警。
4、劃定保護(hù)區(qū)圍，布置警戒；疏導(dǎo)車場(chǎng)交通。
5、注意火險(xiǎn)，車輛漏油后要及時(shí)采取相關(guān)措施處理。
6、收集在場(chǎng)人員對(duì)車輛事故的反映，并對(duì)在場(chǎng)證人進(jìn)行登記，以便協(xié)助公安部門處理。
（五）車輛堵塞車道的處理：
1、如在停車場(chǎng)出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時(shí)通知上級(jí)及客服人員進(jìn)行處理。
2、當(dāng)車輛發(fā)生堵塞時(shí)，當(dāng)值班長(zhǎng)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，安排崗位指引其他車輛走應(yīng)急通道，并做好其他車主的解釋工作。
3、當(dāng)班機(jī)動(dòng)崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調(diào)顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進(jìn)行洽談。
4、控制中心人員應(yīng)將車輛堵塞現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行攝像取證，并安排班長(zhǎng)進(jìn)行拍照。
5、上級(jí)及客服人員到場(chǎng)后，首先對(duì)事情進(jìn)行了解，且在原則圍進(jìn)行協(xié)調(diào)。如不能解決的，應(yīng)及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)部門經(jīng)理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
6、如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行曝光。
（六）防汛的處理
情況重大立即上報(bào)相關(guān)單位并求助；
3、應(yīng)急組：（秩序部）對(duì)業(yè)主貴重物品進(jìn)行救助、搬運(yùn)，有序疏導(dǎo)車輛駛離車庫(kù)；
4、后勤組：（保潔部）待水位恢復(fù)正常，對(duì)車庫(kù)進(jìn)行清掃；事情處理后，要及時(shí)召集所有安全崗位針對(duì)此事件進(jìn)行分析和總結(jié)。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇七
為了加強(qiáng)員工對(duì)消防知識(shí)的了解，增強(qiáng)消防基本技能，按照《機(jī)關(guān)團(tuán)體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和消防部門有關(guān)要求，決定組織舉辦一次消防演習(xí)。
一、演習(xí)目的
貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，普及滅火知識(shí)，增強(qiáng)員工消防技能，提升單位消防安全管理水平。
二、演習(xí)策劃
火災(zāi)的發(fā)生不以人的意志為轉(zhuǎn)移，是隨時(shí)發(fā)生的。消防演習(xí)必須更加貼近實(shí)際，從而增強(qiáng)員工的反應(yīng)能力和實(shí)戰(zhàn)技巧。為使演習(xí)更加逼真，真正鍛煉員工的實(shí)戰(zhàn)能力，本次消防演習(xí)的啟動(dòng)時(shí)間由馮裕萱臨時(shí)決定。
1、現(xiàn)場(chǎng)消防資源
停車場(chǎng)內(nèi)共有手提式4kg abc干粉滅火器72個(gè)、室內(nèi)消火栓36個(gè)。
2、演習(xí)過程擬定
本次演習(xí)為綜合消防演習(xí)，主要是初期火災(zāi)撲救、人員疏散、消防器材的使用講解與實(shí)操三個(gè)部分。演習(xí)時(shí)，為驗(yàn)證預(yù)案應(yīng)急響應(yīng)的有效性，現(xiàn)場(chǎng)將分兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行，一是同時(shí)在停車場(chǎng)進(jìn)行滅火和人員疏散演練，二是在停車場(chǎng)講解滅火器、消火栓的使用。
3、演習(xí)組織名單
組長(zhǎng)：鄧良
職責(zé)：下達(dá)演習(xí)命令，主持和觀摩
副組長(zhǎng)：唐恒
職責(zé)：具體組織演習(xí)，并對(duì)演習(xí)進(jìn)行講評(píng)
滅火組：由當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)值班人員組成
職責(zé)：發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)后，立即行動(dòng)予以撲救，并報(bào)告火警
疏散引導(dǎo)組：由現(xiàn)場(chǎng)人員組成
職責(zé)：發(fā)生火災(zāi)后，立即引起現(xiàn)場(chǎng)人員疏散轉(zhuǎn)移，防止被火燒傷
警戒組：徐渭
職責(zé)：發(fā)生火災(zāi)后，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，接應(yīng)消防人員
4、滅火方案
2）第二組：由離現(xiàn)場(chǎng)較遠(yuǎn)的人員，使用消火栓和推車式滅火器進(jìn)行增援，分兩小組，一小組使用消火栓，由2人組成，二小組使用推車式滅火器，分別由2人組成。
5、疏散方案
1）疏散路線：各車位出口由內(nèi)向外
2）緊急疏散措施：對(duì)離起火現(xiàn)場(chǎng)最近的車輛進(jìn)行疏散時(shí)，如車主通知不到，單位要備有臨時(shí)應(yīng)急疏散設(shè)施（比如拖車），避免財(cái)產(chǎn)損失。
3）疏散注意事項(xiàng)：
優(yōu)先疏散離起火點(diǎn)近的車輛，較遠(yuǎn)車輛要阻止其疏散， 以免占道造成擁擠或現(xiàn)場(chǎng)混亂。
6、警戒方案
2）在距離出入口一定范圍內(nèi)，拉警戒帶，阻止人員圍觀
三、演習(xí)準(zhǔn)備
為了確保這次演習(xí)的順利，將在演習(xí)前完成如下準(zhǔn)備工作：
1、 對(duì)單位員工進(jìn)行消防知識(shí)及消防器材使用的培訓(xùn)
2、就演習(xí)方案和設(shè)想與各相關(guān)組或全體員開會(huì)全面介紹，了解演習(xí)的整個(gè)流程。特別要介紹滅火、疏散、警戒的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)，對(duì)員工不了解的地方要反復(fù)說明。對(duì)本次演習(xí)的方式方法應(yīng)特別給予詳細(xì)說明。
3、各組負(fù)責(zé)人根據(jù)演習(xí)方案自行編排人員制定相關(guān)演習(xí)行動(dòng)方案，確保分工明確，責(zé)任清晰。內(nèi)容包括：參與人員名單、人員職責(zé)、注意事項(xiàng)等。
5、提報(bào)方案和預(yù)案：對(duì)演習(xí)有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并提報(bào)需要的資金和物資。
四、演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)組織
規(guī)定開始信號(hào)，某月某日某時(shí)，信號(hào)發(fā)出，停車場(chǎng)某車自燃，發(fā)煙模擬火災(zāi)。
1、滅火
假設(shè)停車場(chǎng)某方向某區(qū)某車自燃發(fā)生火災(zāi)，濃煙。消防演習(xí)開始。
滅火行動(dòng)組按事先計(jì)劃，展開兩個(gè)批次的滅火行動(dòng)（滅火器和消火栓可以部分出水出滅火劑，但不要噴在車上，或安排一個(gè)模擬的車）
滅火行動(dòng)組一人報(bào)告火警。
2、疏散
疏散行動(dòng)組按事前計(jì)劃，由部分員工疏散在場(chǎng)車輛，執(zhí)行緊急疏散任務(wù)。
3、警戒
警戒行動(dòng)組按事先計(jì)劃，對(duì)出入口和周邊進(jìn)行警戒
4、行動(dòng)結(jié)束
由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)集合隊(duì)伍，列隊(duì)講評(píng)。講評(píng)重在鼓勵(lì)員工，但要指出在各個(gè)環(huán)節(jié)中哪些表現(xiàn)是好的，哪些是不對(duì)的，要注意改進(jìn)。
5、消防器材的使用講解與實(shí)操
由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)對(duì)滅火器、消火栓使用進(jìn)行簡(jiǎn)短講解后，安排專人示范，并點(diǎn)燃預(yù)先準(zhǔn)備好的燃燒物，在員工中抽人（或分組全部）出來進(jìn)行滅火器、消火栓使用演練。
6、宣布結(jié)束
由演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布結(jié)束，并視情對(duì)表現(xiàn)突出的人員給予表?yè)P(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
整個(gè)演習(xí)過程注意保留音像資料，以供今后學(xué)習(xí)點(diǎn)評(píng)，并存入消防檔案。
五、現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)
在完成滅火器使用演練后，由清潔人員清理好演練現(xiàn)場(chǎng)。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇八
一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
組長(zhǎng)：***
副組長(zhǎng)：***
成員：***、***、***、***
二、成立防汛工作搶險(xiǎn)隊(duì)伍，確保安全
指揮：***
組長(zhǎng)：***
搶險(xiǎn)隊(duì)伍：服務(wù)中心辦公室人員、全體秩序維護(hù)員、保潔班
共計(jì)22人。
三、防汛工作職責(zé)：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市\(zhòng)公司關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮xxx防汛工作。實(shí)行防汛責(zé)任經(jīng)理負(fù)責(zé)制，物業(yè)服務(wù)中心主任為防汛安全第一責(zé)任人，快速、及時(shí)、有效地處置xxx防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅(jiān)持自保、自救，確保xxx汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情，提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。及時(shí)分析匯總汛期中水情和災(zāi)情，為防汛工作提供科學(xué)依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的'落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備；確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕地下室漫水。
四、防汛工作要求及措施：
1、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)，具體負(fù)責(zé)xxx的防汛工作，確保安全渡汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失。
2、及時(shí)收集雨情、汛情等情報(bào)。做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識(shí)，確保無事故發(fā)生。
3、防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到二十四小時(shí)電話暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位，不離崗、脫崗，如遇大雨，經(jīng)理、管-理-員、各班班長(zhǎng)必須到崗，服務(wù)中心成員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。
4、建立安全責(zé)任制，物業(yè)經(jīng)理是第一責(zé)任人，服務(wù)中心主任是地下停車場(chǎng)安全工作第一責(zé)任人。應(yīng)對(duì)有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。服務(wù)中心應(yīng)與地下室車輛停放業(yè)主建立聯(lián)系制度，了解有關(guān)業(yè)主的通訊聯(lián)系方式，必要時(shí)通知業(yè)主配合做好安全疏散工作。
5、物資準(zhǔn)備：根據(jù)xxx實(shí)際情況，檢查各排水泵的安全和應(yīng)急使用情況，充足電量；應(yīng)備3把鐵鍬，沙袋至少20袋，以備排洪之需。
6、遇到特大暴雨，應(yīng)注意雨水情況和有關(guān)小區(qū)道路的通暢情況，做好與停車業(yè)主聯(lián)系的準(zhǔn)備工作。
7、在險(xiǎn)情到來之時(shí)，在崗的員工，要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)；對(duì)不能按時(shí)到崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的人員實(shí)行問責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。
8、及時(shí)掌握險(xiǎn)情，一旦地下室發(fā)生洪澇災(zāi)害，全體搶險(xiǎn)隊(duì)員應(yīng)立即趕到地下室，聽從組長(zhǎng)的指揮。防汛期間，若發(fā)生遇險(xiǎn)情不報(bào)、玩忽職守等情況，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損的，要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
9、重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡視，工程人員定期檢查設(shè)備，確保室設(shè)施設(shè)備正常使用和安全。
五、按不同情況啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案
（一）、第一預(yù)案：
當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí)，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時(shí)總結(jié)防汛信息，通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。服務(wù)中心根據(jù)各自的職責(zé)，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，落實(shí)搶險(xiǎn)物資。
（二）、第二預(yù)案：
當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報(bào)時(shí)，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會(huì)議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)服務(wù)中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）、第三預(yù)案：
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心迅速組織人員及時(shí)檢查疏通排水管道，做到排水暢通；要組織專門力量，對(duì)小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)告災(zāi)情，監(jiān)督服務(wù)中心有關(guān)人員到位、到崗，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)施進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。
xxxx物業(yè)
二0**年**月**日
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇九
在我們的學(xué)習(xí)、工作或生活中，難免會(huì)發(fā)生一些不在自己預(yù)期的事件，為了控制事故的發(fā)展，通常會(huì)被要求事先編制應(yīng)急預(yù)案。你知道什么樣的應(yīng)急預(yù)案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編精心整理的停車場(chǎng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，大家一起來看看吧。
為了加強(qiáng)員工對(duì)消防知識(shí)的了解，增強(qiáng)消防基本技能，按照《機(jī)關(guān)團(tuán)體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和消防部門有關(guān)要求，決定組織舉辦一次消防演習(xí)。
貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，普及滅火知識(shí)，增強(qiáng)員工消防技能，提升單位消防安全管理水平。
火災(zāi)的發(fā)生不以人的意志為轉(zhuǎn)移，是隨時(shí)發(fā)生的。消防演習(xí)必須更加貼近實(shí)際，從而增強(qiáng)員工的反應(yīng)能力和實(shí)戰(zhàn)技巧。為使演習(xí)更加逼真，真正鍛煉員工的實(shí)戰(zhàn)能力，本次消防演習(xí)的啟動(dòng)時(shí)間由馮裕萱臨時(shí)決定。
1、現(xiàn)場(chǎng)消防資源
停車場(chǎng)內(nèi)共有手提式4kgabc干粉滅火器72個(gè)、室內(nèi)消火栓36個(gè)。
2、演習(xí)過程擬定
本次演習(xí)為綜合消防演習(xí)，主要是初期火災(zāi)撲救、人員疏散、消防器材的使用講解與實(shí)操三個(gè)部分。演習(xí)時(shí)，為驗(yàn)證預(yù)案應(yīng)急響應(yīng)的有效性，現(xiàn)場(chǎng)將分兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行，一是同時(shí)在停車場(chǎng)進(jìn)行滅火和人員疏散演練，二是在停車場(chǎng)講解滅火器、消火栓的使用。
3、演習(xí)組織名單
組長(zhǎng)：xx
職責(zé)：下達(dá)演習(xí)命令，主持和觀摩
副組長(zhǎng)：xx
職責(zé)：具體組織演習(xí)，并對(duì)演習(xí)進(jìn)行講評(píng)
滅火組：由當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)值班人員組成
職責(zé)：發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)后，立即行動(dòng)予以撲救，并報(bào)告火警
疏散引導(dǎo)組：由現(xiàn)場(chǎng)人員組成
職責(zé)：發(fā)生火災(zāi)后，立即引起現(xiàn)場(chǎng)人員疏散轉(zhuǎn)移，防止被火燒傷
警戒組：xx
職責(zé)：發(fā)生火災(zāi)后，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，接應(yīng)消防人員
4、滅火方案
2）第二組：由離現(xiàn)場(chǎng)較遠(yuǎn)的人員，使用消火栓和推車式滅火器進(jìn)行增援，分兩小組，一小組使用消火栓，由2人組成，二小組使用推車式滅火器，分別由2人組成。
5、疏散方案
1）疏散路線：各車位出口由內(nèi)向外
2）緊急疏散措施：對(duì)離起火現(xiàn)場(chǎng)最近的車輛進(jìn)行疏散時(shí)，如車主通知不到，單位要備有臨時(shí)應(yīng)急疏散設(shè)施（比如拖車），避免財(cái)產(chǎn)損失。
3）疏散注意事項(xiàng)：
優(yōu)先疏散離起火點(diǎn)近的車輛，較遠(yuǎn)車輛要阻止其疏散，以免占道造成擁擠或現(xiàn)場(chǎng)混亂。
6、警戒方案
2）在距離出入口一定范圍內(nèi)，拉警戒帶，阻止人員圍觀
為了確保這次演習(xí)的順利，將在演習(xí)前完成如下準(zhǔn)備工作：
1、對(duì)單位員工進(jìn)行消防知識(shí)及消防器材使用的.培訓(xùn)
2、就演習(xí)方案和設(shè)想與各相關(guān)組或全體員開會(huì)全面介紹，了解演習(xí)的整個(gè)流程。特別要介紹滅火、疏散、警戒的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)，對(duì)員工不了解的地方要反復(fù)說明。對(duì)本次演習(xí)的方式方法應(yīng)特別給予詳細(xì)說明。
3、各組負(fù)責(zé)人根據(jù)演習(xí)方案自行編排人員制定相關(guān)演習(xí)行動(dòng)方案，確保分工明確，責(zé)任清晰。內(nèi)容包括：參與人員名單、人員職責(zé)、注意事項(xiàng)等。
5、提報(bào)方案和預(yù)案：對(duì)演習(xí)有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并提報(bào)需要的資金和物資。
規(guī)定開始信號(hào)，x月x日x時(shí)，信號(hào)發(fā)出，停車場(chǎng)x車自燃，發(fā)煙模擬火災(zāi)。
1、滅火
假設(shè)停車場(chǎng)x方向x區(qū)x車自燃發(fā)生火災(zāi)，濃煙。消防演習(xí)開始。滅火行動(dòng)組按事先計(jì)劃，展開兩個(gè)批次的滅火行動(dòng)（滅火器和消火栓可以部分出水出滅火劑，但不要噴在車上，或安排一個(gè)模擬的車）滅火行動(dòng)組一人報(bào)告火警。
2、疏散
疏散行動(dòng)組按事前計(jì)劃，由部分員工疏散在場(chǎng)車輛，執(zhí)行緊急疏散任務(wù)。
3、警戒
警戒行動(dòng)組按事先計(jì)劃，對(duì)出入口和周邊進(jìn)行警戒
4、行動(dòng)結(jié)束
由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)集合隊(duì)伍，列隊(duì)講評(píng)。講評(píng)重在鼓勵(lì)員工，但要指出在各個(gè)環(huán)節(jié)中哪些表現(xiàn)是好的，哪些是不對(duì)的，要注意改進(jìn)。
5、消防器材的使用講解與實(shí)操
由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)對(duì)滅火器、消火栓使用進(jìn)行簡(jiǎn)短講解后，安排專人示范，并點(diǎn)燃預(yù)先準(zhǔn)備好的燃燒物，在員工中抽人（或分組全部）出來進(jìn)行滅火器、消火栓使用演練。
6、宣布結(jié)束
由演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布結(jié)束，并視情對(duì)表現(xiàn)突出的人員給予表?yè)P(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。整個(gè)演習(xí)過程注意保留音像資料，以供今后學(xué)習(xí)點(diǎn)評(píng)，并存入消防檔案。
在完成滅火器使用演練后，由清潔人員清理好演練現(xiàn)場(chǎng)。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十
為規(guī)范和加強(qiáng)停車場(chǎng)安全管理，為確保車輛的財(cái)產(chǎn)安全，防范車場(chǎng)安全事故的發(fā)生，力保車場(chǎng)安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門文件與會(huì)議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合該停車場(chǎng)的環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實(shí)際，制定本預(yù)案。
組長(zhǎng)（總指揮）：項(xiàng)目經(jīng)理
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)定時(shí)召開停車場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)車場(chǎng)安全事宜。
副組長(zhǎng)（副總指揮）：秩序隊(duì)長(zhǎng)
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
成員：（本單位4名職工為成員）
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)車場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調(diào)到滿意為止。
通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)：客服領(lǐng)班
主要職責(zé)：一旦發(fā)生火警，負(fù)責(zé)與疏散各組聯(lián)絡(luò)，調(diào)動(dòng)有關(guān)人員到指定地點(diǎn)。應(yīng)立即報(bào)警，先報(bào)119救火，再報(bào)110。
維持到事故現(xiàn)場(chǎng)處理，根據(jù)人員受傷害情況報(bào)120，同時(shí)報(bào)辦公室。
滅火組
組長(zhǎng)：秩序班長(zhǎng)
成員：（秩序隊(duì)員、工程人員）
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全地下車場(chǎng)等地的用電、用火安全；火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。
報(bào)警電話：110
火警電話：119
醫(yī)療急救電話：120
交通急救電話：122
（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生交通事故，控制中心應(yīng)立即調(diào)動(dòng)安全員控制現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將事件信息通報(bào)其他崗位采取必要措施，當(dāng)班班長(zhǎng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場(chǎng)情況向中心匯報(bào)，中心第一時(shí)間通知安全負(fù)責(zé)人，必要時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
2、處理人員到現(xiàn)場(chǎng)后，要求肇事當(dāng)事人如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并進(jìn)行拍照，做好相應(yīng)的事件發(fā)生經(jīng)過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。
3、根據(jù)當(dāng)事雙方的意見，需自行解決的，處理人員僅作事實(shí)見證人。需交管部門解決的，處理人員應(yīng)主動(dòng)通知中心與交管部門聯(lián)系，請(qǐng)雙方等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車輛進(jìn)出，并指引警務(wù)和保險(xiǎn)公司車輛和人員到事發(fā)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4、處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調(diào)處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場(chǎng)內(nèi)車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責(zé)任。
6、如因車主原因造成車場(chǎng)公共設(shè)施損壞需照價(jià)賠償。
（二）車輛沖崗處理：
1、車場(chǎng)門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí)，首先采取應(yīng)急措施，設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應(yīng)立即調(diào)出現(xiàn)場(chǎng)鏡頭進(jìn)行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)前往處理，同時(shí)向部門經(jīng)理確定是否需報(bào)警。
2、在阻止車輛沖崗時(shí)，崗位保安員應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。無法阻止時(shí)，當(dāng)值人員須記下其車牌號(hào)碼、車型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣鳌㈦x去時(shí)間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報(bào)，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)保存電話記錄或請(qǐng)其家人到現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)并妥善保管好沖崗錄像。未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉(zhuǎn)借。
（三）車輛丟失處理：
1、當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應(yīng)首先向控制中心匯報(bào)，由控制中心第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、控制中心應(yīng)立即通知各崗位保安員加強(qiáng)出入口的控制，（車場(chǎng)崗應(yīng)立即使用地樁）同時(shí)檢查該車相關(guān)記錄，查明進(jìn)出時(shí)間，與車主聯(lián)系并請(qǐng)車主出示在本停車場(chǎng)的出入憑證及智能卡，確認(rèn)事情經(jīng)過。
3、確認(rèn)車輛丟失后由部門經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。
（四）車場(chǎng)傷亡事故處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生傷亡性—交通事故，目擊者首先報(bào)告控制中心，由控制中心根據(jù)人員傷亡情況，第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)于接到通知后的第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬?，F(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)對(duì)需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護(hù)，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況及事件經(jīng)過，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照記錄。
3、核實(shí)情況（時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況），通知中心向公安部門報(bào)警。
4、劃定保護(hù)區(qū)范圍，布置警戒；疏導(dǎo)車場(chǎng)交通。
5、注意火險(xiǎn)，車輛漏油后要及時(shí)采取相關(guān)措施處理。
6、收集在場(chǎng)人員對(duì)車輛事故的反映，并對(duì)在場(chǎng)證人進(jìn)行登記，以便協(xié)助公安部門處理。
（五）車輛堵塞車道的處理：
1、如在停車場(chǎng)出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時(shí)通知上級(jí)及客服人員進(jìn)行處理。
2、當(dāng)車輛發(fā)生堵塞時(shí)，當(dāng)值班長(zhǎng)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，安排崗位指引其他車輛走應(yīng)急通道，并做好其他車主的解釋工作。
3、當(dāng)班機(jī)動(dòng)崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調(diào)顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進(jìn)行洽談。
4、控制中心人員應(yīng)將車輛堵塞現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行攝像取證，并安排班長(zhǎng)進(jìn)行拍照。
5、上級(jí)及客服人員到場(chǎng)后，首先對(duì)事情進(jìn)行了解，且在原則范圍內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)。如不能解決的，應(yīng)及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)部門經(jīng)理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
6、如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行曝光。
（六）防汛的處理
3、應(yīng)急組：（秩序部）對(duì)業(yè)主貴重物品進(jìn)行救助、搬運(yùn)，有序疏導(dǎo)車輛駛離車庫(kù)；
4、后勤組：（保潔部）待水位恢復(fù)正常，對(duì)車庫(kù)進(jìn)行清掃；事情處理后，要及時(shí)召集所有安全崗位針對(duì)此事件進(jìn)行分析和總結(jié)。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十一
一、目的：
避免或減輕地下車庫(kù)內(nèi)公共設(shè)施及業(yè)主財(cái)產(chǎn)的損失，維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
二、適用范圍：
適用于南岸陽(yáng)光小區(qū)
三、職責(zé)：
1、秩序維護(hù)隊(duì)員負(fù)責(zé)防洪搶險(xiǎn)及物品人員轉(zhuǎn)移。
2、工程維修隊(duì)員負(fù)責(zé)地下車庫(kù)的排水系統(tǒng)進(jìn)行檢查，保證物業(yè)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用。
3、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視排水情況，指揮各部門搶險(xiǎn)工作及時(shí)對(duì)情況做出處理。
四、防洪應(yīng)急工作流程：
長(zhǎng)時(shí)間暴雨造成排水系統(tǒng)不暢，出現(xiàn)地面積水時(shí)應(yīng)按照以下流程進(jìn)行：
1、客戶服務(wù)部及時(shí)通知業(yè)主到地下車場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整移動(dòng)車輛。
2、秩序維護(hù)隊(duì)員及時(shí)配合業(yè)主將車輛地上車位，避免被水淹而造成損失。
3、秩序維護(hù)主管組織秩序維護(hù)隊(duì)員及保潔人員在地下車庫(kù)出入口堆積沙袋木板，阻擋雨水進(jìn)入車庫(kù)。
4、工程維修人員檢查地下車庫(kù)排水系統(tǒng)，疏通和請(qǐng)?zhí)耘潘雍头e水坑，防止阻塞而影響正常排水。關(guān)閉地下室設(shè)施設(shè)備電源并將電梯升到高處，但必須保證應(yīng)急照明。
5、項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視動(dòng)態(tài)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況合理安排各部門搶修、搶險(xiǎn)，指揮各部門人員各司其職、分工合理，并及時(shí)上報(bào)物業(yè)總公司。
6、秩序維護(hù)隊(duì)員于車庫(kù)出入口處堆積防洪沙袋后，及時(shí)協(xié)助工程疏通積、排水坑，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理。
7、暴雨停止后項(xiàng)目經(jīng)理安排各部門工作人員清理現(xiàn)場(chǎng)并做好各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行記錄。
五、注意事項(xiàng)：
1、對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間暴雨，現(xiàn)場(chǎng)維修人員應(yīng)分配人員在配電室看守。
2、配電室看守人員用清楚電梯、污水泵等設(shè)備的負(fù)荷的開關(guān)位置，不能關(guān)錯(cuò)設(shè)備電源。
3、停用電梯后及時(shí)確認(rèn)電梯是否困人，停用其他公共設(shè)備造成的影響及時(shí)告知物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。
4、中控室值班人員即時(shí)監(jiān)控地下車庫(kù)情況，及時(shí)向值班人員上報(bào)。
5、于夜班發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，各部門經(jīng)理及相關(guān)人員，電話保持24小時(shí)開機(jī)。于接到電話時(shí)起30分鐘內(nèi)到達(dá)單位。夜班臨時(shí)負(fù)責(zé)人：何亞龍，從執(zhí)行本預(yù)案起，夜班各部門值班人員歸其統(tǒng)一調(diào)度。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十二
為了提高幼兒師生的應(yīng)急意識(shí)和能力，讓幼兒掌握基本的應(yīng)急疏散技能，增強(qiáng)師生的應(yīng)急疏散能力和安全意識(shí)，最大限度地減輕災(zāi)害造成的損失。根據(jù)幼兒的`實(shí)際情況，在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，希望各幼兒班教師認(rèn)真組織幼兒，全體教師積極參與，明確分工，協(xié)同合作，圓滿完成應(yīng)急疏散演練。
20xx年x月xx日上午xx點(diǎn)整。
幼兒園全體教師，學(xué)校全體行政人員。
1、總指揮:冉宗文
2、副總指揮:李國(guó)權(quán)李明興
3、成員:韓壯陽(yáng)陳家華肖前明
4、各班疏散成員:由各幼兒班老師輔助進(jìn)行
5、樓道小組成員:
幼兒班教室門口:楊陽(yáng)。學(xué)前班教室門口:xx。幼兒活動(dòng)操場(chǎng):xxx、xx
6、各班疏散路線及安全地點(diǎn):全體幼兒學(xué)生出教室疏散到院內(nèi)靠圍墻近x米處
1、總指揮發(fā)出信號(hào)后，在教師的指揮下，幼兒緊急、有序地向院內(nèi)安全區(qū)域撤離。當(dāng)班教師為該班的第一指揮，各疏散人員在第一時(shí)間趕到教室口，協(xié)助指揮幼兒，一起撤離。必須在確定自己負(fù)責(zé)的地段與班級(jí)教室里無任何人員時(shí)方可撤離。
2、幼兒到達(dá)指定地點(diǎn)后由李國(guó)權(quán)指揮幼兒迅速用手抱住頭，下蹲，或坐下待命，各班教師維持好各班幼兒紀(jì)律，清點(diǎn)人數(shù)，并報(bào)告總指揮。
3、總指揮對(duì)本次的演練進(jìn)行小結(jié)。
4、全部演練結(jié)束后，各班幼兒在本班教師的帶領(lǐng)下按原路返回教室，繼續(xù)進(jìn)行正常教學(xué)活動(dòng)。
1、對(duì)不能參加演練的幼兒，要提前想總指揮報(bào)告。并提前將該幼兒護(hù)送到院內(nèi)的安全區(qū)域。
2、各班教師要教育幼兒首先要安靜、穩(wěn)定幼兒情緒，有序地組織幼兒從教室前門迅速撤離。
3、演練前各班教師要有目的地將防震和疏散的知識(shí)滲透給幼兒，為正式演練打下基礎(chǔ)。
4、演練前x分鐘，演練指揮小組所有成員，各班教師必須各就各位，如有幼兒摔倒可立即終止演練，確保演練過程中不發(fā)生傷害事故。
5、演練撤離是不分班級(jí)先后，做到迅速有序，不慌張。
6、疏散小組成員，各班教師就進(jìn)幼兒旁邊指揮幼兒撤離，杜絕擁擠，直到最后一名幼兒離開后才能離開，離開前各個(gè)樓梯口負(fù)責(zé)人檢查所負(fù)責(zé)樓梯是否有人。
7、如發(fā)生演練意外事故，立即報(bào)告總指揮，第一時(shí)間啟動(dòng)《幼兒園突發(fā)事故應(yīng)急處理預(yù)案》，第一時(shí)間救護(hù)傷員。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十三
四川華瑋物業(yè)管理有限公司
一、目的
為規(guī)范和加強(qiáng)停車場(chǎng)安全管理，為確保車輛的財(cái)產(chǎn)安全，防范車場(chǎng)安全事故的發(fā)生，力保車場(chǎng)安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門文件與會(huì)議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合該停車場(chǎng)的環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實(shí)際，制定本預(yù)案。
二、車場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組 長(zhǎng)(總指揮)：項(xiàng)目經(jīng)理
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
成 員：(本單位4名職工為成員)
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)車場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí);做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調(diào)到滿意為止。
通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)：客服領(lǐng)班
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事故現(xiàn)場(chǎng)處理，根據(jù)人員受傷害情況報(bào)120，同時(shí)報(bào)辦公室。 滅火組
組長(zhǎng)：秩序班長(zhǎng)
成員：(秩序隊(duì)員、工程人員)
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全地下車場(chǎng)等地的用電、用火安全;火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。
報(bào)警電話：110
火警電話：119
醫(yī)療急救電話：120
交通急救電話：122
三、方法和過程控制：
（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生交通事故，控制中心應(yīng)立即調(diào)動(dòng)安全員控制現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將事件信息通報(bào)其他崗位采取必要措施，當(dāng)班班長(zhǎng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場(chǎng)情況向中心匯報(bào)，中心第一時(shí)間通知安全負(fù)責(zé)人 ，必要時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
2、處理人員到現(xiàn)場(chǎng)后，要求肇事當(dāng)事人如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并進(jìn)行拍照，做好相應(yīng)的事件發(fā)生經(jīng)過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。
聯(lián)系，請(qǐng)雙方等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車輛進(jìn)出，并指引警務(wù)和保險(xiǎn)公司車輛和人員到事發(fā)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4、處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調(diào)處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場(chǎng)內(nèi)車輛損傷而引起的賠償，追究安全管-理-員責(zé)任。
6、如因車主原因造成車場(chǎng)公共設(shè)施損壞需照價(jià)賠償。
（二）、車輛沖崗處理：
1、車場(chǎng)門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí)，首先采取應(yīng)急措施，設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應(yīng)立即調(diào)出現(xiàn)場(chǎng)鏡頭進(jìn)行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負(fù)責(zé)人 和服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)前往處理，同時(shí)向部門經(jīng)理確定是否需報(bào)警。
2、在阻止車輛沖崗時(shí)，崗位保安員應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。無法阻止時(shí)，當(dāng)值人員須記下其車牌號(hào)碼、車型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣?、離去時(shí)間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報(bào)，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)保存電話記錄或請(qǐng)其家人到現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)并妥善保管好沖崗錄像。未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉(zhuǎn)借。
（三）、車輛丟失處理：
1、當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應(yīng)首先向控制中心
匯報(bào)，由控制中心第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、控制中心應(yīng)立即通知各崗位保安員加強(qiáng)出入口的控制，（車場(chǎng)崗應(yīng)立即使用地樁）同時(shí)檢查該車相關(guān)記錄，查明進(jìn)出時(shí)間，與車主聯(lián)系并請(qǐng)車主出示在本停車場(chǎng)的出入憑證及智能卡，確認(rèn)事情經(jīng)過。
3、確認(rèn)車輛丟失后由部門經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。
（四）、車場(chǎng)傷亡事故處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生傷亡性-交通事故，目擊者首先報(bào)告控制中心，由控制中心根據(jù)人員傷亡情況，第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)于接到通知后的第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬。現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)對(duì)需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護(hù)，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況及事件經(jīng)過，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照記錄。
3、核實(shí)情況（時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況），通知中心向公安部門報(bào)警。
4、劃定保護(hù)區(qū)范圍，布置警戒；疏導(dǎo)車場(chǎng)交通。
5、注意火險(xiǎn)，車輛漏油后要及時(shí)采取相關(guān)措施處理。
6、收集在場(chǎng)人員對(duì)車輛事故的反映，并對(duì)在場(chǎng)證人進(jìn)行登記，以便協(xié)助公安部門處理。
（五）車輛堵塞車道的處理：
1、如在停車場(chǎng)出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時(shí)通知上級(jí)及客服人員進(jìn)行處理。
2、當(dāng)車輛發(fā)生堵塞時(shí)，當(dāng)值班長(zhǎng)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，安排崗位指引其他車輛走應(yīng)急通道，并做好其他車主的解釋工作。
3、當(dāng)班機(jī)動(dòng)崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調(diào)顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進(jìn)行洽談。
4、控制中心人員應(yīng)將車輛堵塞現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行攝像取證，并安排班長(zhǎng)進(jìn)行拍照。
5、上級(jí)及客服人員到場(chǎng)后，首先對(duì)事情進(jìn)行了解，且在原則范圍內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào).如不能解決的，應(yīng)及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)部門經(jīng)理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
6、如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行曝光。
（六） 、防汛的處理
3、應(yīng)急組：（秩序部）對(duì)業(yè)主貴重物品進(jìn)行救助、搬運(yùn)，有序疏
導(dǎo)車輛駛離車庫(kù)；
4、后勤組：（保潔部）待水位恢復(fù)正常，對(duì)車庫(kù)進(jìn)行清掃；
事情處理后，要及時(shí)召集所有安全崗位針對(duì)此事件進(jìn)行分析和總結(jié)。
停車場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)填寫《突發(fā)事件處理記錄表》。
四川華瑋物業(yè)管理有限公司
1、總則
1.1 編制目的
為保障物業(yè)公司地下停車場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的車輛和公共設(shè)施安全，快速處置地下停車場(chǎng)車輛自燃等各種突發(fā)事故，最大限度地預(yù)防和減少火或可能造成的重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障廣大業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合該物業(yè)公司地下停車場(chǎng)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
1.2 編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司應(yīng)對(duì)突發(fā)重大事件（事故）管理辦法》、qg／hbyt063-2015應(yīng)急管理程序、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件等。
1.3 突發(fā)事故
本預(yù)案所稱突發(fā)事故，是指在地下停車場(chǎng)區(qū)域內(nèi)突然發(fā)生車輛自燃，造成火勢(shì)迅速漫延，焚毀周圍車輛及公共設(shè)施，以及交通事故，造成或可能造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和社會(huì)影響的事件。
1.4 適用范圍
本預(yù)案適用于物業(yè)公司地下停車場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件。
1.5工作原則
地下停車場(chǎng)突發(fā)事故應(yīng)急救援工作，堅(jiān)持統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)、科學(xué)決策、反應(yīng)迅 速、有效應(yīng)對(duì)的原則。
2、應(yīng)急組織及職責(zé)
2.1 組織機(jī)構(gòu)
2.1.1 成立物業(yè)服務(wù)有限公司地下停車場(chǎng)下停車場(chǎng)突發(fā)事故應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：白彥華
副組長(zhǎng)：董銀良 謝勇
成員：譚曉東 袁志華 段海軍 李淑輝 陳-軍海 毋建賓 李冀鳳 賈秉宇
2.1.2指揮組應(yīng)急辦公室（由物業(yè)公司各部門經(jīng)理組成） 組長(zhǎng)：白彥華
成員：董銀良 謝勇 譚曉東 袁志華 段海軍 李淑輝 李冀鳳 賈秉宇
應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組電話：2782878
應(yīng)急指揮組聯(lián)系電話：2729792 2752323
職責(zé)分工
2.2指揮領(lǐng)導(dǎo)組小組主要職責(zé)
接到火災(zāi)報(bào)警后在總指揮白彥華統(tǒng)一指揮，書記董銀良、副總經(jīng)理謝勇協(xié)助，協(xié)調(diào)各部室根據(jù)分工要求進(jìn)行組織撲火工作。現(xiàn)場(chǎng)救火指揮由譚曉東負(fù)責(zé)。
開展救援工作，采取有效措施防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大，把事故損失降低到最低限度。
（c）負(fù)責(zé)調(diào)用地下停車場(chǎng)應(yīng)急救援所需的搶險(xiǎn)人員、各類物質(zhì)、設(shè)備等。
（d）了解掌握地下停車場(chǎng)突發(fā)事故發(fā)生原因和應(yīng)急救援的實(shí)施情況，根據(jù)需要， 向上級(jí)匯報(bào)突發(fā)事故的應(yīng)急處置、搶險(xiǎn)救援情況。
（e）其他有關(guān)地下停車場(chǎng)突發(fā)事故應(yīng)急救援的重要事項(xiàng)。
2.2.1應(yīng)急組辦公室主要職責(zé)
（a）在應(yīng)急救援期間，負(fù)責(zé)傳達(dá)物業(yè)公司指揮領(lǐng)導(dǎo)小組正、副組長(zhǎng)的指示，落實(shí)事故信息 反饋上報(bào)和與各單位、部門間的聯(lián)絡(luò)工作。
b）負(fù)責(zé)初起火災(zāi)、交通突發(fā)事故的預(yù)警和指揮引導(dǎo)消防車輛、工程救護(hù)車輛、醫(yī)務(wù)救護(hù)車進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)救援處置。
（c）負(fù)責(zé)檢查和報(bào)告應(yīng)急救援搶險(xiǎn)的開展情況。
（d）負(fù)責(zé)組織開展本預(yù)案的演練，并對(duì)演練中暴露的問題及時(shí)進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和 完善。
e）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮，及時(shí)搜集災(zāi)害及事故信息、掌握現(xiàn)場(chǎng)變化情況，組織協(xié)調(diào)各類事故及災(zāi)害的處置。
f）確保各個(gè)部位應(yīng)急指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
（g）負(fù)責(zé)協(xié)助指揮組各項(xiàng)其他工作。
3、安全行動(dòng)組成員及職責(zé)
3.1物業(yè)公司地下停車場(chǎng)消防安全行動(dòng)組成員及職責(zé)（設(shè)報(bào)警組、
疏散引導(dǎo)組、搶險(xiǎn)救援組、救護(hù)組、現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)警戒組5個(gè)組。）
3.1.1物業(yè)公司地下停車場(chǎng)消防安全報(bào)警組及職責(zé)
a）報(bào)警組
組長(zhǎng)：賈秉宇
成員：李貝貝 陰娟娟
b）報(bào)警組職責(zé)
根據(jù)發(fā)生事故的類別，首先迅速向110、119、120指揮中心報(bào)警；二是立即向物業(yè)公司應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急辦公室匯報(bào)，三是及時(shí)向中控室匯報(bào)。
3.1.2疏散引導(dǎo)組及職責(zé)
a）疏散引導(dǎo)組
組長(zhǎng)：毋建賓
成員：代玉平、李磊、程久東
b）疏散引導(dǎo)組職責(zé)
相互配合，沿出入口疏散或沿樓梯（安全出口標(biāo)識(shí)）快速有序地組織疏導(dǎo)地下停車場(chǎng)被困人員撤離，避免擁擠、踩踏。
3.1.3搶險(xiǎn)救援組及職責(zé)
a）搶險(xiǎn)救援組
組長(zhǎng)：陳-軍海
成員：倪云峰、趙海濤、張軍
b）搶救救援組職責(zé)
利用固定、移動(dòng)消防設(shè)施撲救初期火災(zāi)，切斷一層火源（電源）；啟動(dòng)排水設(shè)施和應(yīng)急照明設(shè)施，避免發(fā)生次生事故。
3.1.4救護(hù)組及職責(zé)
a）救護(hù)組
組長(zhǎng)：李淑輝
成員：李冀鳳、吳開新、金永芳
b）救護(hù)組職責(zé)
迅速救護(hù)受傷人員到指定的安全區(qū)域接受治療或救護(hù)。
3.1.5現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)警戒組及職責(zé)
a）現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)警戒組
組長(zhǎng)：譚曉東
成員：黃尊亮、張志強(qiáng)、苗建超
b）現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)警戒組職責(zé)
當(dāng)遇到不法分子對(duì)地下停車場(chǎng)重要設(shè)施實(shí)施破壞時(shí)，值班人員按照分工，在制止破壞的同時(shí)，迅速報(bào)警，并負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)警戒和交通管制與疏導(dǎo)。
4. 物業(yè)公司地下停車場(chǎng)的火災(zāi)的特點(diǎn)、原則及應(yīng)急救援
4.1地下停車場(chǎng)火災(zāi)特點(diǎn)
4.1.1火勢(shì)蔓延快，煙霧大，危害重。
4.1.2由于地下層較封閉，火勢(shì)容易急速向上層蔓延。
4.1.3疏散困難,極易造成人員傷亡。
4.1.4撲救難度大。
4.2物業(yè)公司地下停車場(chǎng)消防滅火原則
堅(jiān)持救人第一，快速疏散；內(nèi)攻為主，外攻為輔，內(nèi)外結(jié)合進(jìn)攻；合理布置力量，選擇正確滅火路線；固移聯(lián)動(dòng)，高低結(jié)合；集中力量，迅速滅火。
4.3物業(yè)公司地下停車場(chǎng)消防應(yīng)急救援
4.3.1消防安全事故救援
4.3.1.1如發(fā)生交通事故，及時(shí)向中控室、110報(bào)告，如有傷員報(bào)120搶救傷員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，查看車況,防止發(fā)生火災(zāi)。
4.3.2消防事故救援
4.3.2.1發(fā)生火災(zāi)事故，值班人員做到報(bào)警、撲救、疏散同時(shí)進(jìn)行。
4.3.2.2報(bào)警組迅速向中控室、119報(bào)告。
4.3.2.3搶險(xiǎn)救援組迅速切斷或關(guān)閉引起次生火災(zāi)的裝置，實(shí)施初級(jí)撲救。
4.3.2.4疏散引導(dǎo)組組織引導(dǎo)地下停車場(chǎng)被困人員盡可能利用自帶濕毛巾、圍巾、口罩等捂口鼻彎腰低姿前行。如有傷員，以安全救護(hù)人員保護(hù)傷員撤離為先。
5. 物業(yè)公司地下停車場(chǎng)消防安全應(yīng)急終止
5.1事件結(jié)束后，迅速檢查傷員送至情況，清點(diǎn)參加應(yīng)急人員及物資，派出人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合上級(jí)有關(guān)部門做好后續(xù)工作，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布應(yīng)急事件終止。
5.2隨著應(yīng)急救援法律法規(guī)的不斷完善，機(jī)構(gòu)人員變化，以及實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題或者出現(xiàn)的新情況，及時(shí)修訂、完善本預(yù)案。
為規(guī)范和加強(qiáng)停車場(chǎng)安全管理，為確保車輛的財(cái)產(chǎn)安全，防范車場(chǎng)安全事故的發(fā)生，力保車場(chǎng)安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門文件與會(huì)議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合該停車場(chǎng)的環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實(shí)際，制定本預(yù)案。
車場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組 長(zhǎng)(總指揮)：魏建文
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成校領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
成 員：(本單位4名職工為成員)
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)車場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí);做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調(diào)到滿意為止。
通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)：魏建文
組長(zhǎng)：魏建文 成員：(義務(wù)消-防-隊(duì)成員)
廣州市中邦物業(yè)管理有限公司
2011年8月10日
1、總則
1.1 編制目的
為保障四川灃通實(shí)業(yè)有限公司地下停車場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的車輛和公共設(shè)施安全，快速處置地下停車場(chǎng)車輛自燃等各種突發(fā)事故，最大限度地預(yù)防和減少火或可能造成的重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障廣大業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合公司地下停車場(chǎng)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。
1.2 編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件等。
1.3 突發(fā)事故
本預(yù)案所稱突發(fā)事故，是指在地下停車場(chǎng)區(qū)域內(nèi)突然發(fā)生車輛自燃，造成火勢(shì)迅速漫延，焚毀周圍車輛及公共設(shè)施，以及交通事故，造成或可能造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和社會(huì)影響的事件。
1.4 適用范圍
本預(yù)案適用于四川灃通實(shí)業(yè)有限公司地下停車場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的.突發(fā)事件。
1.5工作原則
2.1 組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：丁學(xué)斌
副組長(zhǎng)：鄧良
成員：熊新華、徐渭、鮮義伍、王志輝
2.1.2指揮組應(yīng)急辦公室
組長(zhǎng)：唐恒
成員：唐恒
應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組電話：81479218
職責(zé)分工
2.2指揮領(lǐng)導(dǎo)組小組主要職責(zé)
接到火災(zāi)報(bào)警后在總指揮丁學(xué)斌統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各部室根據(jù)分工要求進(jìn)行組織撲火工作。現(xiàn)場(chǎng)救火指揮由鄧良負(fù)責(zé)。
（a）組織、指揮地下停車場(chǎng)突發(fā)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作。 （b）負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位部門按照應(yīng)急預(yù)案要求，迅速開展救援工作，采取有效措施防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大，把事故損失降低到最低限度。
（c）負(fù)責(zé)調(diào)用地下停車場(chǎng)應(yīng)急救援所需的搶險(xiǎn)人員、各類物質(zhì)、設(shè)備等。
（d）了解掌握地下停車場(chǎng)突發(fā)事故發(fā)生原因和應(yīng)急救援的實(shí)施情況，根據(jù)需要， 向上級(jí)匯報(bào)突發(fā)事故的應(yīng)急處置、搶險(xiǎn)救援情況。
（e）其他有關(guān)地下停車場(chǎng)突發(fā)事故應(yīng)急救援的重要事項(xiàng)。
2.2.1應(yīng)急組辦公室主要職責(zé)
（a）在應(yīng)急救援期間，負(fù)責(zé)傳達(dá)物業(yè)公司指揮領(lǐng)導(dǎo)小組正、副組長(zhǎng)的指示，落實(shí)事故信息 反饋上報(bào)和與各單位、部門間的聯(lián)絡(luò)工作。
b）負(fù)責(zé)初起火災(zāi)、交通突發(fā)事故的預(yù)警和指揮引導(dǎo)消防車輛、工程救護(hù)車輛、醫(yī)務(wù)救護(hù)車進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)救援處置。
（c）負(fù)責(zé)檢查和報(bào)告應(yīng)急救援搶險(xiǎn)的開展情況。
（d）負(fù)責(zé)組織開展本預(yù)案的演練，并對(duì)演練中暴露的問題及時(shí)進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和 完善。
e）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮，及時(shí)搜集災(zāi)害及事故信息、掌握現(xiàn)場(chǎng)變化情況，組織協(xié)調(diào)各類事故及災(zāi)害的處置。
f）確保各個(gè)部位應(yīng)急指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
（g）負(fù)責(zé)協(xié)助指揮組各項(xiàng)其他工作。
3、安全行動(dòng)組成員及職責(zé)
3.1公司地下停車場(chǎng)消防安全行動(dòng)組成員及職責(zé)（設(shè)報(bào)警組、疏散引導(dǎo)組、搶險(xiǎn)救援組、救護(hù)組、現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)警戒組5個(gè)組。）
3.1.1公司地下停車場(chǎng)消防安全報(bào)警組及職責(zé)
a）報(bào)警組
組長(zhǎng)：唐恒
成員：唐恒
b）報(bào)警組職責(zé)
根據(jù)發(fā)生事故的類別，首先迅速向110、119、120指揮中心報(bào)警；二是立即向公司應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急辦公室匯報(bào)，三是及時(shí)向中控室匯報(bào)。
3.1.2疏散引導(dǎo)組及職責(zé)
a）疏散引導(dǎo)組
組長(zhǎng)：王川
成員：徐渭
b）疏散引導(dǎo)組職責(zé)
相互配合，沿出入口疏散或沿樓梯（安全出口標(biāo)識(shí)）快速有序地組織疏導(dǎo)地下停車場(chǎng)被困人員撤離，避免擁擠、踩踏。
3.1.3搶險(xiǎn)救援組及職責(zé)
a）搶險(xiǎn)救援組
組長(zhǎng)：朱興福
成員：陳笛
b）搶救救援組職責(zé)
利用固定、移動(dòng)消防設(shè)施撲救初期火災(zāi)，切斷一層火源（電源）；啟動(dòng)排水設(shè)施和應(yīng)急照明設(shè)施，避免發(fā)生次生事故。
3.1.4救護(hù)組及職責(zé)
a）救護(hù)組
組長(zhǎng)：陳博秋
成員：李冀鳳
b）救護(hù)組職責(zé)
迅速救護(hù)受傷人員到指定的安全區(qū)域接受治療或救護(hù)。
3.1.5現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)警戒組及職責(zé)
a）現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)警戒組
組長(zhǎng)：唐恒
成員：唐恒、徐渭
b）現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)警戒組職責(zé)
當(dāng)遇到不法分子對(duì)地下停車場(chǎng)重要設(shè)施實(shí)施破壞時(shí)，值班人員按照分工，在制止破壞的同時(shí)，迅速報(bào)警，并負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)警戒和交通管制與疏導(dǎo)。
4. 物業(yè)公司地下停車場(chǎng)的火災(zāi)的特點(diǎn)、原則及應(yīng)急救援
4.1地下停車場(chǎng)火災(zāi)特點(diǎn)
4.1.1火勢(shì)蔓延快，煙霧大，危害重。
4.1.2由于地下層較封閉，火勢(shì)容易急速向上層蔓延。
4.1.3疏散困難,極易造成人員傷亡。
4.1.4撲救難度大。
4.2公司地下停車場(chǎng)消防滅火原則
堅(jiān)持救人第一，快速疏散；內(nèi)攻為主，外攻為輔，內(nèi)外結(jié)合進(jìn)攻；合理布置力量，選擇正確滅火路線；固移聯(lián)動(dòng)，高低結(jié)合；集中力量，迅速滅火。
4.3公司地下停車場(chǎng)消防應(yīng)急救援
4.3.1消防安全事故救援
4.3.1.1如發(fā)生交通事故，及時(shí)向中控室、110報(bào)告，如有傷員報(bào)120搶救傷員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，查看車況,防止發(fā)生火災(zāi)。
4.3.2消防事故救援
4.3.2.1發(fā)生火災(zāi)事故，值班人員做到報(bào)警、撲救、疏散同時(shí)進(jìn)行。
4.3.2.2報(bào)警組迅速向中控室、119報(bào)告。
4.3.2.3搶險(xiǎn)救援組迅速切斷或關(guān)閉引起次生火災(zāi)的裝置，實(shí)施初級(jí)撲救。
4.3.2.4疏散引導(dǎo)組組織引導(dǎo)地下停車場(chǎng)被困人員盡可能利用自帶濕毛巾、圍巾、口罩等捂口鼻彎腰低姿前行。如有傷員，以安全救護(hù)人員保護(hù)傷員撤離為先。
5. 物業(yè)公司地下停車場(chǎng)消防安全應(yīng)急終止
5.1事件結(jié)束后，迅速檢查傷員送至情況，清點(diǎn)參加應(yīng)急人員及物資，派出人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合上級(jí)有關(guān)部門做好后續(xù)工作，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布應(yīng)急事件終止。
5.2隨著應(yīng)急救援法律法規(guī)的不斷完善，機(jī)構(gòu)人員變化，以及實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題或者出現(xiàn)的新情況，及時(shí)修訂、完善本預(yù)案。
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十四
目的為規(guī)范和加強(qiáng)停車場(chǎng)安全管理，為確保車輛的財(cái)產(chǎn)安全，防范車場(chǎng)安全事故的發(fā)生，力保車場(chǎng)安全事故發(fā)生時(shí)損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門文件與會(huì)議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合該停車場(chǎng)的環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實(shí)際，制定本預(yù)案。
二、車場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)(總指揮)：***
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)定時(shí)召開停車場(chǎng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)車場(chǎng)安全事宜。
副組長(zhǎng)(副總指揮)：***
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成校領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
成員：(本單位4名職工為成員)
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)車場(chǎng)所發(fā)生突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí);做好安全、檢查等工作，努力將事故協(xié)調(diào)到滿意為止。
通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長(zhǎng)：***
主要職責(zé)：一旦發(fā)生火警，負(fù)責(zé)與疏散各組聯(lián)絡(luò)，調(diào)動(dòng)有關(guān)人員到指定地點(diǎn)。應(yīng)立即報(bào)警，先報(bào)119救火，再報(bào)110維持到事故現(xiàn)場(chǎng)處理，根據(jù)人員受傷害情況報(bào)120，同時(shí)報(bào)區(qū)文教體局辦公室。
滅火組
停車場(chǎng)應(yīng)急辦公室電話：020-********廣州市公安報(bào)警電話：110派出所及社區(qū)電話：********廣州市醫(yī)療急救電話：120廣州市交通急救電話：122三、方法和過程控制：
4.1車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
4.1.1車場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生交通事故，控制中心應(yīng)立即調(diào)動(dòng)安全員控制現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將事件信息通報(bào)其他崗位采取必要措施，當(dāng)班班長(zhǎng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場(chǎng)情況向中心匯報(bào)，中心第一時(shí)間通知安全負(fù)責(zé)人，必要時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。
4.1.2處理人員到現(xiàn)場(chǎng)后，要求肇事當(dāng)事人如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并進(jìn)行拍照，做好相應(yīng)的事件發(fā)生經(jīng)過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。
4.1.3根據(jù)當(dāng)事雙方的意見，需自行解決的，處理人員僅作事實(shí)見證人。需交管部門解決的，處理人員應(yīng)主動(dòng)通知中心與交管部門聯(lián)系，請(qǐng)雙方等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車輛進(jìn)出，并指引警務(wù)和保險(xiǎn)公司車輛和人員到事發(fā)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4.1.4處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調(diào)處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突。
4.1.5如因保安員管理疏忽等原因造成車場(chǎng)內(nèi)車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責(zé)任。
4.1.6如因車主原因造成車場(chǎng)公共設(shè)施損壞需照價(jià)賠償。如因車主原因造成車主本人車輛損壞的，當(dāng)值保安員除禮貌地和車主明確責(zé)任外，可視情況配合車主聯(lián)系保險(xiǎn)公司，用“雙贏”方式進(jìn)行處理。
4.1.7在無法確定肇事車輛和人員時(shí)，經(jīng)部門經(jīng)理同意后，通知保險(xiǎn)公司前來進(jìn)行處理。
4、2車輛沖崗處理：
4.2.1車場(chǎng)崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí)，首先采取應(yīng)急措施，設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應(yīng)立即調(diào)出現(xiàn)場(chǎng)鏡頭進(jìn)行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)前往處理，同時(shí)向部門經(jīng)理確定是否需報(bào)警。4.2.2在阻止車輛沖崗時(shí)，崗位保安員應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。無法阻止時(shí)，當(dāng)值人員須記下其車牌號(hào)碼、車型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣?、離去時(shí)間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報(bào)，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
4.2.3中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)保存電話記錄或請(qǐng)其家人到現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)并妥善保管好沖崗錄像。未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉(zhuǎn)借。
4、3車輛丟失處理：
4.3.1當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應(yīng)首先向控制中心匯報(bào)，由控制中心第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
4.3.2控制中心應(yīng)立即通知各崗位保安員加強(qiáng)出入口的控制，（車場(chǎng)崗應(yīng)立即使用地樁）同時(shí)檢查該車相關(guān)記錄，查明進(jìn)出時(shí)間，與車主聯(lián)系并請(qǐng)車主出示在本停車場(chǎng)的出入憑證及智能卡，確認(rèn)事情經(jīng)過。
4.3.3確認(rèn)車輛丟失后由部門經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。
4、4車場(chǎng)傷亡事故處理：
4.4.1車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生傷亡性交通事故，目擊者首先報(bào)告控制中心，由控制中心根據(jù)人員傷亡情況，第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
4.4.2現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)于接到通知后的第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬?，F(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)對(duì)需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護(hù)，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況及事件經(jīng)過，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照記錄。
4.4.3核實(shí)情況（時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況），通知中心向公安部門報(bào)警。
4.4.4劃定保護(hù)區(qū)范圍，布置警戒；疏導(dǎo)車場(chǎng)交通。4.4.5注意火險(xiǎn)，車輛漏油后要及時(shí)采取相關(guān)措施處理。4.4.6收集在場(chǎng)人員對(duì)車輛事故的反映，并對(duì)在場(chǎng)證人進(jìn)行登記，以便協(xié)助公安部門處理。
4、5交通事故初步救護(hù)：
4.5.1車輛相撞引起出血休克的急救：解開衣服、領(lǐng)帶、皮帶等物品，使傷者舒展躺下，姿勢(shì)保持水平或抬高下半身。
4.5.2頭部有外傷時(shí)，不要使頭部低于身體，用衣服或被子將頭裹起保溫。
4.5.3嘔吐時(shí)將臉側(cè)向一邊，避免嘔吐物進(jìn)入鼻子或嗆入氣管，嘔吐完后幫助傷者用清水漱口。
4、6大出血處理：
4.6.1首先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，必要時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照。4.6.2靜脈及毛細(xì)血管出血時(shí)，應(yīng)采用加壓包扎止血法，用干凈的紗布、毛巾、布?jí)K折成比傷口稍大的墊，蓋住傷口，再用繃帶或布帶扎緊。
4.6.3四肢靜脈出、動(dòng)脈的短時(shí)間臨時(shí)性出血，應(yīng)采用指壓止血法。根據(jù)血的走向，用拇指壓住出血的血管上方（近心端），使血管被壓閉住，中斷血液。
4.6.4四肢較大的動(dòng)、靜脈出血時(shí)，還可采用止血帶止血法，用動(dòng)脈止血帶（黑色）、靜脈止血帶（黃色）上肢結(jié)扎于上臂上三分之一處。下肢結(jié)扎于大腿的中部。結(jié)扎時(shí)應(yīng)先將傷肢抬高，書部墊上敷料或毛巾等軟織物，將止血帶適當(dāng)拉長(zhǎng)，繞肢體兩周，在外側(cè)打結(jié)固定。要標(biāo)明扎止血帶時(shí)間，每四十分鐘放松一次。放松期間可改用指壓臨時(shí)止血。
4.6.5注意事項(xiàng)如傷處有骨折時(shí)，須另加夾板固定。傷口內(nèi)有碎骨或異物存在時(shí)，不得應(yīng)用加壓包扎止血法。用止血帶止血，一定要扎緊，如果扎得不緊，深部動(dòng)脈仍有血液流出。
4.6.6若對(duì)內(nèi)出血或可疑內(nèi)出血傷者，不要去嘗試止血，應(yīng)使傷者絕對(duì)安靜不動(dòng)，墊高下肢，迅速將傷者送往最近醫(yī)院進(jìn)行救治。
4.6.7車輛相撞引起頸骨受傷的處理：不要扭動(dòng)脖子，絕對(duì)禁止在事故發(fā)生后扭動(dòng)傷者脖子或肩膀；不要勉強(qiáng)支撐身體；傷者不能走動(dòng)時(shí)應(yīng)以固定方式用擔(dān)架或救護(hù)車送往醫(yī)院處理。
4.7車輛堵塞車道的處理：
4.7.1如在停車場(chǎng)出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時(shí)通知上級(jí)及客服人員進(jìn)行處理。4.7.2當(dāng)車輛發(fā)生堵塞時(shí)，當(dāng)值班長(zhǎng)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，安排崗位指引其他車輛走應(yīng)急通道，并做好其他車主的解釋工作。
4.7.3當(dāng)班機(jī)動(dòng)崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調(diào)顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進(jìn)行洽談。
4.7.4控制中心人員應(yīng)將車輛堵塞現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行攝像取證，并安排班長(zhǎng)進(jìn)行拍照。
4.7.5上級(jí)及客服人員到場(chǎng)后，首先對(duì)事情進(jìn)行了解，且在原則范圍內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào).如不能解決的，應(yīng)及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)部門經(jīng)理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
4.7.6如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行曝光。
4.7.7事情處理后，要及時(shí)召集所有安全崗位針對(duì)此事件進(jìn)行分析和總結(jié)。
4.8停車場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)填寫《突發(fā)事件處理記錄表》。
廣州市****物業(yè)管理有限公司
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十五
主要職責(zé)：具體負(fù)責(zé)組織對(duì)緊急預(yù)案的落實(shí)情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。成員：(本單位4名職工為成員)
組長(zhǎng)：秩序班長(zhǎng)
成員：(秩序隊(duì)員、工程人員)主要職責(zé)：負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全地下車場(chǎng)等地的用電、用火安全;火險(xiǎn)發(fā)生，立即參加救火救災(zāi)工作。
報(bào)警電話：110火警電話：119醫(yī)療急救電話：120交通急救電話：122三、方法和過程控制：
（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生交通事故，控制中心應(yīng)立即調(diào)動(dòng)安全員控制現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將事件信息通報(bào)其他崗位采取必要措施，當(dāng)班班長(zhǎng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場(chǎng)情況向中心匯報(bào)，中心第一時(shí)間通知安全負(fù)責(zé)人，必要時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)。2、處理人員到現(xiàn)場(chǎng)后，要求肇事當(dāng)事人如實(shí)反映事故發(fā)生的經(jīng)過，并進(jìn)行拍照，做好相應(yīng)的事件發(fā)生經(jīng)過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解。
3、根據(jù)當(dāng)事雙方的意見，需自行解決的，處理人員僅作事實(shí)見證人。需交管部門解決的，處理人員應(yīng)主動(dòng)通知中心與交管部門聯(lián)系，請(qǐng)雙方等待執(zhí)法人員的到來。因車輛事故堵塞交通時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)保安員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)車輛進(jìn)出，并指引警務(wù)和保險(xiǎn)公司車輛和人員到事發(fā)地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4、處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調(diào)處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突。
5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場(chǎng)內(nèi)車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責(zé)任。
6、如因車主原因造成車場(chǎng)公共設(shè)施損壞需照價(jià)賠償。（二）、車輛沖崗處理：
1、車場(chǎng)門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時(shí)，首先采取應(yīng)急措施，設(shè)法阻止，同時(shí)聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應(yīng)立即調(diào)出現(xiàn)場(chǎng)鏡頭進(jìn)行監(jiān)控、錄像，并立即通知保安負(fù)責(zé)人和服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)前往處理，同時(shí)向部門經(jīng)理確定是否需報(bào)警。
2、在阻止車輛沖崗時(shí)，崗位保安員應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。無法阻止時(shí)，當(dāng)值人員須記下其車牌號(hào)碼、車型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣?、離去時(shí)間、駛離方向，將信息立即向控制中心匯報(bào)，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)保存電話記錄或請(qǐng)其家人到現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)并妥善保管好沖崗錄像。未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉(zhuǎn)借。（三）、車輛丟失處理：1、當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛丟失的信息后，應(yīng)首先向控制中心匯報(bào)，由控制中心第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。
2、控制中心應(yīng)立即通知各崗位保安員加強(qiáng)出入口的控制，（車場(chǎng)崗應(yīng)立即使用地樁）同時(shí)檢查該車相關(guān)記錄，查明進(jìn)出時(shí)間，與車主聯(lián)系并請(qǐng)車主出示在本停車場(chǎng)的出入憑證及智能卡，確認(rèn)事情經(jīng)過。
3、確認(rèn)車輛丟失后由部門經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確定是否報(bào)警或采取補(bǔ)救措施，同時(shí)將車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查。
（四）、車場(chǎng)傷亡事故處理：
1、車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生傷亡性交通事故，目擊者首先報(bào)告控制中心，由控制中心根據(jù)人員傷亡情況，第一時(shí)間通知部門經(jīng)理。2、現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)班班長(zhǎng)應(yīng)于接到通知后的第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬。現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng)對(duì)需急救的傷者應(yīng)立即設(shè)法救護(hù)，并視情況撥打120急救和送醫(yī)院，同時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)情況及事件經(jīng)過，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照記錄。3、核實(shí)情況（時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況），通知中心向公安部門報(bào)警。
4、劃定保護(hù)區(qū)范圍，布置警戒；疏導(dǎo)車場(chǎng)交通。5、注意火險(xiǎn)，車輛漏油后要及時(shí)采取相關(guān)措施處理。6、收集在場(chǎng)人員對(duì)車輛事故的反映，并對(duì)在場(chǎng)證人進(jìn)行登記，以便協(xié)助公安部門處理。（五）車輛堵塞車道的處理：
1、如在停車場(chǎng)出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象，安全崗位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),如屬于車主故意開車堵塞通道，安全崗位要保持冷靜，不得與車主發(fā)生沖突，并及時(shí)通知上級(jí)及客服人員進(jìn)行處理。2、當(dāng)車輛發(fā)生堵塞時(shí)，當(dāng)值班長(zhǎng)要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，安排崗位指引其他車輛走應(yīng)急通道，并做好其他車主的解釋工作。3、當(dāng)班機(jī)動(dòng)崗疏散圍觀人群，并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調(diào)顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進(jìn)行洽談。
4、控制中心人員應(yīng)將車輛堵塞現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行攝像取證，并安排班長(zhǎng)進(jìn)行拍照。
5、上級(jí)及客服人員到場(chǎng)后，首先對(duì)事情進(jìn)行了解，且在原則范圍內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào).如不能解決的，應(yīng)及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)部門經(jīng)理的同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理。
6、如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大，可聯(lián)系相關(guān)媒體進(jìn)行曝光。
（六）、防汛的處理
4、后勤組：（保潔部）待水位恢復(fù)正常，對(duì)車庫(kù)進(jìn)行清掃；
事情處理后，要及時(shí)召集所有安全崗位針對(duì)此事件進(jìn)行分析和總結(jié)。
停車場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)填寫《突發(fā)事件處理記錄表》。
四川華瑋物業(yè)管理有限公司
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十六
為貫徹落實(shí)“以人為本”的管理理念,遵循“安全第一，預(yù)防為主”的方針，切實(shí)保障廣大師生尤其是學(xué)生在校的人身安全，提高師生在遇到重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力，使災(zāi)害帶來的損失降到最低，在校園內(nèi)開展消防應(yīng)急疏散演練。特制定預(yù)案如下。
以遏制重大的火災(zāi)事故，特別是群死群傷的惡性事故的.發(fā)生為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化管理，以學(xué)校法人代表為學(xué)校消防安全第一責(zé)任人，全面落實(shí)消防安全責(zé)任，確保學(xué)校的消防安全。
為貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于加強(qiáng)校園安全的文件精神，為加強(qiáng)學(xué)校的消防安全，預(yù)防火災(zāi)地質(zhì)災(zāi)害和減少危害，保護(hù)人、財(cái)、物的安全，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的消防安全知識(shí)教育，本著“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的宗旨，切實(shí)做好防火、滅火工作。通過本次演練，讓學(xué)生學(xué)到有關(guān)消防安全防護(hù)知識(shí)，做到有事不慌、積極應(yīng)對(duì)、自我保護(hù)的目的。
安全第一，確保有序，責(zé)任明確，落實(shí)細(xì)節(jié)。
演練時(shí)間：20xx年3月30日14:20地點(diǎn)：校園操場(chǎng)
內(nèi)容：教學(xué)樓遇到火災(zāi)時(shí)的逃生演練。
組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：
總指揮：副總指揮：
成員：全體教師
（一）學(xué)校制定演習(xí)預(yù)案，召開籌備會(huì)議，進(jìn)行責(zé)任分工。
（二）各班進(jìn)行動(dòng)員和布置。
班主任進(jìn)行動(dòng)員和交代注意事項(xiàng)。
1．對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防安全教育。向?qū)W生宣傳開展消防安全演練的意義、應(yīng)急自救的辦法等，對(duì)學(xué)生開展消防知識(shí)、技能的教育。教育學(xué)生不玩火、不玩電、不觸摸有電源標(biāo)志的器物、不撥弄公共場(chǎng)所的開關(guān)、不擅自使用電器。教育學(xué)生在火災(zāi)發(fā)生時(shí)嚴(yán)禁跳樓逃生，不提倡學(xué)生參加救火工作。
（三）對(duì)師生的具體要求
1.全體師生要高度重視此項(xiàng)活動(dòng)，積極宣傳、廣泛發(fā)動(dòng)全體學(xué)生準(zhǔn)時(shí)參加。
2.要嚴(yán)格按照計(jì)劃和方案要求開展消防逃生自救演練活動(dòng)，不得隨意更改具體安排。
3．火災(zāi)警報(bào)響起，所有教師沉著冷靜地指揮學(xué)生有秩序的、迅速的、按預(yù)定的撤退路線離開教室，撤離到學(xué)校操場(chǎng)。在教學(xué)樓內(nèi)逃生過程中，學(xué)生應(yīng)該彎下腰急行，同時(shí)一手護(hù)住頭部，一手用濕毛巾（或濕紅領(lǐng)巾）捂住口、鼻。
4.當(dāng)學(xué)生撤離到安全地帶（學(xué)校操場(chǎng)），就按照早操位置集中。
5.各班主任和組織人員要樹立“安全第一”的思想，保證每位學(xué)生安全、有序地逃生。
6．相關(guān)工作人員要熟悉各自的崗位和職責(zé)。
1.演練前保護(hù)引導(dǎo)人員各就各位。當(dāng)學(xué)校連續(xù)響起警報(bào)時(shí)，由各班班主任根據(jù)預(yù)定疏散線路組織學(xué)生疏散（班主任斷后）。在樓梯口、轉(zhuǎn)彎口等處，由相關(guān)教師指揮學(xué)生安全撤離。
2.廣播告誡學(xué)生：“請(qǐng)大家不要慌張，在班主任老師的指揮下，有秩序地進(jìn)行疏散?！碧由鷷r(shí)要注意用濕毛巾（濕手帕）捂住口鼻，彎著腰撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，到安全地點(diǎn)操場(chǎng)上去。要求全校師生在五分鐘內(nèi)全部撤離至操場(chǎng)。
3.各班主任老師在疏散時(shí)，要穩(wěn)定學(xué)生的情緒，大聲地指揮，教育學(xué)生撤離時(shí)要用濕毛巾捂住口鼻，彎腰撤離，注意樓梯口行走安全。疏散集合地點(diǎn)：按操場(chǎng)指定位置集中，各班級(jí)緊急疏散到操場(chǎng)指定的安全區(qū)后，并清點(diǎn)人數(shù)，各班主任向總指揮匯報(bào)年級(jí)組人數(shù)。
4.安全撤離順序：演練安全撤離順序疏散路線和程序：按預(yù)定疏散順序進(jìn)行疏散，依此下撤，直至全體學(xué)生全部撤到操場(chǎng)為至。（疏散路線按課操間操集中順序）
第一批：
線路1：東門（1.11.22.16.15.3）
線路2：西門(2.34.13.34.2)（以上二組線路同時(shí)進(jìn)行）
第二批
線路1：東門(2.23.16.25.1)
線路2西門：(3.24.35.2)
1.所有前期準(zhǔn)備工作就緒，人員定點(diǎn)到位，學(xué)生自帶手帕或小毛巾在教室待命，做好逃生演習(xí)準(zhǔn)備。（如安全事項(xiàng)、演練號(hào)令等）。
2.五分鐘后，警報(bào)鈴響，學(xué)校廣播告誡學(xué)生“現(xiàn)在響起的是火災(zāi)警報(bào)，請(qǐng)大家不要慌張，聽從班主任的指揮，快速集隊(duì)，安全有序地撤離到安全地點(diǎn)”。各班主任立即緊急集合學(xué)生并組織疏散。集合時(shí)每小組一隊(duì)，疏散時(shí)班主任在班級(jí)隊(duì)伍后面斷后，按指定路線下樓。各樓層負(fù)責(zé)人立即站在樓梯口負(fù)責(zé)疏散，并負(fù)責(zé)學(xué)生的安全。樓層負(fù)責(zé)人確認(rèn)本樓層沒有滯留人員后，立即到達(dá)指定安全區(qū)。
3.各班級(jí)緊急疏散到操場(chǎng)指定的安全區(qū)，并清點(diǎn)人數(shù)，各班主任向演練總指揮匯報(bào)年級(jí)組人數(shù)。
4.演練總指揮總結(jié)講話。
5.宣布本次消防演練結(jié)束，各班有秩序退場(chǎng)。
現(xiàn)場(chǎng)人員安排
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十七
為加強(qiáng)我院安全應(yīng)急管理工作,認(rèn)真組織好20xx年應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng),提高我院職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處置能力,最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害,保證事故發(fā)生時(shí),能夠快速、及時(shí)、妥善處置和搶險(xiǎn),我衛(wèi)生院特制訂此計(jì)劃.
為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的思想,遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則,緊緊圍繞“提高緊急狀態(tài)下應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)救援能力”這一主線,進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案,全面加強(qiáng)我院安全應(yīng)急救援工作,確保我院安全,工作開展無事故.
通過演練爭(zhēng)取通過演練達(dá)到以下目標(biāo):
一是檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、可操作性,在演練中完善應(yīng)急體系,為處置突發(fā)公共事件提供政策支持.
二是鍛煉應(yīng)急隊(duì)伍,讓應(yīng)急救援人員在實(shí)戰(zhàn)演練中切實(shí)感受到應(yīng)急處置的重要性,明確職責(zé),規(guī)范信息報(bào)告程序,完善各科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制.
三是宣傳教育,提高安全防患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高自救、互救能力.
四是提高救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力,最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害,爭(zhēng)取使我院的應(yīng)急預(yù)案演練工作再上一個(gè)新臺(tái)階,應(yīng)急管理工作再上一個(gè)新水平.
（一）由我院組織應(yīng)急演練活動(dòng),我院演練科目為“消防應(yīng)急演練”,地點(diǎn):衛(wèi)生院大院.
（二）4月份,舉行消防安全應(yīng)急演練,組織形式:衛(wèi)生院統(tǒng)一安排,各科室協(xié)同,地點(diǎn):衛(wèi)生院大院.
（一）各科室要重視本部門的演練工作,使演練工作要落到實(shí)處,不走過場(chǎng).結(jié)合單位實(shí)際,根據(jù)應(yīng)急救援工作的特點(diǎn),依照我衛(wèi)生院下發(fā)的預(yù)案制定本單位相應(yīng)的預(yù)案,認(rèn)真把演練工作完成.
（二）各科室應(yīng)急演練要結(jié)合可能發(fā)生的危險(xiǎn)源特點(diǎn)、潛在的事故類型、可能發(fā)生事故的地點(diǎn)等實(shí)際情況進(jìn)行.演練應(yīng)重點(diǎn)解決應(yīng)急過程中組織指揮和協(xié)同配合問題,解決應(yīng)急準(zhǔn)備工作的不足,以提高應(yīng)急行動(dòng)整體效能.
（三）各科室各項(xiàng)演習(xí)活動(dòng)應(yīng)在統(tǒng)一指揮下實(shí)施,參演人員要嚴(yán)守演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則,確保演習(xí)過程的安全.演習(xí)不得影響生產(chǎn)的安全正常運(yùn)行.
（四）各科室結(jié)合本單位情況要把思想覺悟高、業(yè)務(wù)技術(shù)精、工作責(zé)任心強(qiáng)的人員充實(shí)到應(yīng)急救援隊(duì)伍中,進(jìn)行專門培訓(xùn),提高其安全技術(shù)素質(zhì),建設(shè)過硬的應(yīng)急救援隊(duì)伍.
（五）在演練時(shí)要做好記錄工作對(duì)整個(gè)演習(xí)的實(shí)際效果進(jìn)行全面、正確的評(píng)價(jià)和總結(jié).
甘州區(qū)安陽(yáng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院
二0一二年七月四日
停車場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案演練篇十八
應(yīng)急預(yù)案
1.總則
3.1成立消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：物業(yè)管理中心經(jīng)理；
副組長(zhǎng)：保定客運(yùn)中心站院內(nèi)各單位負(fù)責(zé)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)
成員：保定客運(yùn)中心站院內(nèi)各單位保衛(wèi)科長(zhǎng)；
組長(zhǎng)：物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)；
副組長(zhǎng)：消防事故相關(guān)單位負(fù)責(zé)人；
成員：保定客運(yùn)中心站院內(nèi)各單位保衛(wèi)人員及義務(wù)消防隊(duì)；
組長(zhǎng)：物業(yè)管理中心書記；
副組長(zhǎng)：消防事故相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，物業(yè)管理中心保衛(wèi)科長(zhǎng)；
組長(zhǎng)：消防事故相關(guān)單位書記；
副組長(zhǎng)：消防事故相關(guān)單位辦公室及財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人；成員：辦公室、車隊(duì)調(diào)度、司機(jī)；
組長(zhǎng)：物業(yè)管理中心工會(huì)主席；
成員：醫(yī)務(wù)室醫(yī)務(wù)人員及相關(guān)人員；任務(wù)：負(fù)責(zé)救護(hù)、轉(zhuǎn)移受傷人員。4.應(yīng)急響應(yīng)
4.1當(dāng)發(fā)生消防事故后，發(fā)現(xiàn)者立即向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告，負(fù)責(zé)人接報(bào)告后快速組織人員進(jìn)行實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)撲救，同時(shí)向集團(tuán)公司武裝保衛(wèi)部報(bào)告，并視火情決定是否撥打119報(bào)警或啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
4.2如火險(xiǎn)事故火勢(shì)較小，極易撲滅時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員在向上級(jí)報(bào)告的同時(shí)，利用現(xiàn)場(chǎng)配置的消防設(shè)施和消防器材進(jìn)行撲救，待其他滅火救援人員到場(chǎng)后，視情況可調(diào)集其他部位消防器材和滅火工具進(jìn)行撲救。
4.3如火險(xiǎn)事故火勢(shì)較大，有可能蔓延的，發(fā)現(xiàn)人員要立即向公安消防部門報(bào)警，同時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，相關(guān)單位及時(shí)通知有關(guān)人員啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。各工作小組自動(dòng)組成，迅速到位，按各自職責(zé)分工展開工作。
4.4現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)組要立即組織所屬成員，利用本單位消防設(shè)施、器材及其他滅火工具對(duì)火情進(jìn)行撲救和控制，并隨時(shí)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告對(duì)火災(zāi)的撲救、控制情況。4.5疏散引導(dǎo)組要迅速打開疏散通道組織事故現(xiàn)場(chǎng)人員撤離到安全地帶，對(duì)火警周圍的車輛進(jìn)行火源隔離，同時(shí)組織相關(guān)司機(jī)迅速將火源周圍的車輛開出（或推出）安全地帶，將損失降到最低極限。
4.6在公安消防部門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)撲救組自動(dòng)轉(zhuǎn)為疏散引導(dǎo)保衛(wèi)組，負(fù)責(zé)協(xié)助公安部門做好外圍的安全警戒工作。
4.7現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，做好對(duì)傷員的救治或轉(zhuǎn)移工作。
5停車場(chǎng)消防安全應(yīng)急管理
5.1停車場(chǎng)要設(shè)專門值班巡邏人員。值班人員要牢固樹立高度的責(zé)任感和責(zé)任心，嚴(yán)格對(duì)停車場(chǎng)的巡邏檢查制度，實(shí)行安全生產(chǎn)隱患班排查、周教育、月聯(lián)查、季演練的消防安全管理體系。
5.2車輛進(jìn)出場(chǎng)檢查登記制度。嚴(yán)格落實(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)車輛要求在司乘人員離開前進(jìn)行車輛及有無遺留物品安全檢查，并將檢查情況進(jìn)行登記后司乘人員方可離開。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的遺留物品，要及時(shí)上交領(lǐng)導(dǎo)保存，對(duì)遺留的可疑物品通知公安機(jī)關(guān)查收以確保安全。
5.3司乘人員要認(rèn)真遵守執(zhí)行停車場(chǎng)的管理規(guī)定，積極配合停車場(chǎng)警衛(wèi)及管理人員的工作，對(duì)進(jìn)場(chǎng)停放的車輛要進(jìn)行全面的檢查，并拉閘斷電，確保安全后盡快登記離場(chǎng)，不得久留，更不得在車上聚眾逗留或過夜。否則一切后果自負(fù)，并按照法律程序依法追究其法律責(zé)任。
5.4停車場(chǎng)要合理有序的安排好停放的車輛，不得堵塞消防通道，保證防火間距。
5.5停車場(chǎng)必須設(shè)有消防水源，消防栓的設(shè)立要合理并能覆蓋停車場(chǎng)全方位；停車場(chǎng)停放60部以下（含60部），除必須的消防栓以外，必須配有不少于6具8公斤abc手提式滅火器；或35kgabc手推車式滅火器一具，5kgabc手提式4具；停放60至120部車輛的停車場(chǎng)依次增加對(duì)消防器材的配置。
5.6停車場(chǎng)的消防設(shè)施、器材以及安全通道要有醒目的警示標(biāo)志，不得占用安全通道。
5.7嚴(yán)格落實(shí)消防安全隱患排查制度，對(duì)消防安全重點(diǎn)部位的停車場(chǎng)要實(shí)行崗檢、班組檢、部門檢、單位檢相結(jié)合的消防安全檢查制度和消防安全宣傳教育培訓(xùn)，不斷提高廣大員工消防安全四個(gè)能力的建設(shè)，確保集團(tuán)公司消防安全和社會(huì)穩(wěn)定。6.附件：
6.1公安消防報(bào)警電話119；