這次的體驗讓我更加明確了自己未來的發(fā)展方向。寫一篇完美的心得體會需要我們站在讀者的角度,清晰地傳達出自己的思想和觀點。閱讀他人的心得體會范文可以拓寬我們的思路和視野,使自己的寫作更加豐富多樣。
網店銷售培訓心得體會篇一
在現(xiàn)代社會中,培訓網店已成為越來越多人提升自己技能和知識的選擇,通過這種方式,我們可以在自己的時間和地點選擇學習,并且能夠接觸到大量的學習資源。我曾經在一家培訓網店進行過學習,通過這次經歷,我獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,培訓網店給予了我自主學習的機會。在傳統(tǒng)的教育方式中,學習是由老師確定的教學計劃和課程安排主導的。但在培訓網店中,我可以自由選擇自己感興趣的課程并且在自己的時間里進行學習。這種自主學習的方式讓我能夠根據(jù)自己的需要和興趣來組織學習,提高了我對學習的積極性和主動性。我可以隨時根據(jù)自己的進度和理解程度進行調整,不受到固定的學習進度的限制。
其次,培訓網店提供了豐富的學習資源。在傳統(tǒng)教育中,為了學習一門課程,我們需要購買教材和參考書籍,而培訓網店一般會提供全套的學習材料,包括教材、視頻、練習題等,這樣能夠幫助我們更加全面和系統(tǒng)地學習知識。而且,培訓網店通常會與各個領域的專家和資深人士合作,他們會提供一些實用的經驗和案例,讓我們能夠更好地應用所學到的知識。通過這些豐富的學習資源,我能夠更加深入地了解和學習課程。
第三,培訓網店提供了良好的學習環(huán)境。傳統(tǒng)的學習方式通常需要我們去到學?;驒C構進行學習,但在培訓網店中,我們可以在家中或者任何有網絡連接的地方進行學習。這種靈活的學習環(huán)境讓我感到很舒適,我可以在自己喜歡的環(huán)境中進行學習,并且可以更好地集中注意力。另外,培訓網店多數(shù)都設置了學習社區(qū)或者討論區(qū),我們可以在這里與其他學習者進行交流和討論,獲取更多的學習動力和經驗分享。
第四,培訓網店注重實踐操作。在傳統(tǒng)的學習方式中,我們通常需要通過課堂講解和教師的指導來學習新的知識,但缺乏實踐操作,這讓我們在實際應用的時候感到不太自信。然而,培訓網店通常會設置各種實踐環(huán)節(jié)和練習題,讓我們能夠更好地鞏固所學的知識,并且在實踐中得到更多的經驗和技巧。這種注重實踐操作的學習方式,讓我在學習過程中能夠更加深入地理解和掌握知識。
最后,培訓網店的學習成果也得到了認可和證明。在傳統(tǒng)學習方式中,我們通常需要通過各種考試或者講座來證明自己所學到的知識和技能。而在培訓網店中,我們通常會獲得相應的學習證書或者學習成績單,這些證書和成績可以作為我們學習成果的證明,并且在求職或者升職的時候發(fā)揮一定的作用。這種得到認可和證明的學習成果,使我覺得自己的學習經歷更有意義和價值。
總之,通過這次培訓網店的學習,我深刻體會到了其帶來的優(yōu)勢與益處。自主學習、豐富的學習資源、良好的學習環(huán)境、注重實踐操作以及學習成果的認可和證明等方面,都讓我受益匪淺。培訓網店不僅讓我們更加高效和便捷地獲取知識和技能,同時也為我們提供了更多的發(fā)展機會和更廣闊的學習空間。未來的學習,我將更加積極地運用培訓網店的方式來不斷充實自己。
網店銷售培訓心得體會篇二
作為一名產品研發(fā)人員,平時工作更多的是與技術、機器打交道,對于產品銷售、市場人員知之甚少,能夠有幸參加為期兩天的銷售培訓課程,深表謝意。銷售課程是由著名的培訓老師 — 金其莊老師進行講授,其老道、風趣、幽默的語言,加之有些 yd 的行為舉止,將兩天的課程弄得有聲有色,非常是精彩。不得不佩服金老師,在銷售知識方面的見解深刻,對組織銷售的各個關鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹,講得也是深入淺出,使我這個門外漢也能聽懂些許。
對于銷售,根據(jù)目標對象不同,將其劃分為個人銷售與組織銷售。對于個人銷售的方式,更多的是一錘子買賣,能宰就宰,能成一單算一單,不需要太多的技巧,只要擁有三寸不爛的舌頭,就離成功不遠了。相比這種簡單類型的銷售,對組織進行銷售復雜度就高非常多。組織銷售的復雜度來源于各個方面,如需要與一個組織里的多個部門打交道,將會面對更多的競爭隊手,項目的周期往往跨越了較長的時間,銷售的不只有產品還有服務以及信譽等等。
如何才能在復雜多變的大型銷售案中贏得最后勝利,什么才是組織銷售的關鍵因素?且聽金老師娓娓道來,之所以用“娓娓”這個詞,實在是金老師經常發(fā)出一些非常陰險的笑聲,似男非女,非常邪惡。金老師也承認運氣與個人關系是一個非常重要的因素,但并非全部,在產品質量相差無幾的情況下,正確的評估自身的位置,采取相應的戰(zhàn)術策略,并對競爭對手進行必要的打壓圍堵,才更有機會將產品成功銷售給客戶。早期傳統(tǒng)的銷售,由于產品物質的缺乏,客戶對產品、市場了解粗淺,模糊,市場更偏向賣方,采購的決策權往往就那么一兩個人說的算,只要與關鍵人員搞好關系,就能夠非常快的將產品銷售出去,特別要是擁有了紅頭文件,財源將會滾滾而進。
但現(xiàn)在隨著市場的快速發(fā)展,技術的不斷開放,越來越多的產品進入同質化的階段,產品之間都沒有太明顯的優(yōu)劣,這就意味著競爭將加劇進入白熱化,甚至到了你死我活的階段,市場轉向了買方市場,客戶也擁有了更多的選擇權,我們需要一套有效的銷售策略,能夠快速有效的將項目向前推進到有利的地形下,為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏得更多的空間。
金老師將多年的實戰(zhàn)經驗與理論修行 , 完美的融合在一起 , 總結出了對于個案的四個通用過程 : 分析現(xiàn)狀、思考提升競爭力的措施,擬定行動計劃,執(zhí)行跟蹤計劃。可謂字字精煉,句句精辟,不愧為大師,說得真是淺顯易懂。當然大師不單把口決心法傳授給我們,還通過各種案例實戰(zhàn),增強我們的理解。
首先,對自身的現(xiàn)狀進行swot 分析,對于swot 矩陣分析法,自己非常早以前就已經掌握,所以這塊的學習沒有碰到什么困難。 其次,在對現(xiàn)狀進行分析后,需要確定出當前的狀況,通過直觀的感覺將當前所處的境地表明出來,為了能夠使“感覺”變得更加可靠,金老師提供了一個“感覺尺子”進行度量。在這個細分的尺子里大約有十個感覺刻度,分別表明了對當前階段情形的看法,如舒服,糟糕等。也許正因為每個人對一件事情的判斷標準不同,感覺相差各異,才需要這么一把尺子進行衡量,并在一個團隊內達成統(tǒng)一的認識。與此同時,通過這把尺子,前輩及大師可以進步糾正一線員工的判別能力,更精準的傳授經驗。
再次,在對當前的銷售形勢有了直觀的感覺后,便可以對組織結構、關鍵影響因素進行更深入的分析。如果這個項目是一言堂,老板或高層有完全獨立的采購權,那只需要集中精力向此人發(fā)攻,在恰當?shù)臅r間恰當?shù)牡攸c,將此人“迷倒”,把單下了。但絕大部分的組織銷售,特別是大型銷售往往涉及到多個利群體,所以事情就復雜多變。突然想到在軟件工程領域,在面對一個復雜的問題,有個非常重要解決問題的方法論,那就是“分而治之”,我想也同樣適用于銷售吧。果不其然,金老師將目標組織,進行分解,劃分為“掌管經濟拍板權的決策人物 eb ”、“掌管技術影響決策的人物 tb ”、“業(yè)務操作的使用者 ub ”以及“引進銷售的關鍵人物 coach”,對這些關鍵因素進行分析檢驗,重新評估出當前的銷售位置。
接著,擬定銷售計劃,有組織有計劃的對關鍵點實施攻破,在實施的過程中,要不斷的跟蹤客戶的反應狀態(tài),識別出客戶是否真實擁有此需求,防止出現(xiàn)假單的情況,當前機會好不好,如果用戶有需求,他想要誰的產品。為了能夠更加精準的識別用戶當前的反饋形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表,用于表明不同用戶在當前形勢下,所處的狀態(tài),分別是“成長形態(tài)”、“問題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”。通過這四種形態(tài),識別出當前銷售的可行性,并做出相應的評分。
最后,通過評分的結果再次重新測量當前的銷售位置,再度擬定計劃,在計劃執(zhí)行的過程中審時度適,關注周遭細微變化,在沒有落單前,都不要掉以輕心,如同軟件工程中的“螺旋式”開發(fā)一般。
通過本次課程的學習,自己對銷售知識也算了解了一些,發(fā)覺方法學、策略學在非常多領域都是相通的,關鍵在于如何靈活應用,融合貫通,而金老師正是把這些絕學掌握得如火純青,非常高興能夠參加這門課程。
網店銷售培訓心得體會篇三
現(xiàn)代社會日益發(fā)展,互聯(lián)網的普及使得網店成為越來越多人創(chuàng)業(yè)的選擇。我也是其中一員,經過一番考察和思考后,決定利用培訓課程提升自己的技能和知識,開設一家網店。在這個過程中,我深刻意識到培訓對于網店創(chuàng)業(yè)的重要性,于是我選擇了培訓網店。
第二段:培訓的價值和內容
培訓網店的作用遠比我們想象的重要。首先,培訓課程可以幫助我們系統(tǒng)地學習和了解網店的基本知識和技能。我曾參加過一家知名培訓機構的課程,他們?yōu)槲姨峁┝岁P于網店運營、產品選擇、市場營銷等方面的詳細培訓。此外,培訓還包括了其他實用的知識,如平臺選擇、在線支付以及售后服務等。通過培訓,我不僅學習到了專業(yè)的技能,還深入了解了網店經營的各個方面。
第三段:培訓的實際應用和效果
培訓課程結束后,我開始運用所學知識進行實踐。通過課上講授的案例分析和實操演練,我能更好地處理實際問題。從網店的創(chuàng)建到商品的上架,從訂單處理到售后服務,我能夠熟練地操作。此外,培訓還加強了對市場的洞察力,我能更好地抓住市場需求,精準定位自己的產品。這些實際應用使我的網店起步有了更加穩(wěn)固的基礎,并且取得了令人滿意的銷售業(yè)績。
第四段:與他人的交流和互動
培訓課程不僅僅是知識的傳授,還提供了與其他創(chuàng)業(yè)者的交流和互動的機會。在課堂上,我們可以借助老師的引導和知識分享,互相交流經驗和觀點。同時,培訓機構還組織了一些創(chuàng)業(yè)者間的討論會和活動,我們可以與其他成功的網店經營者互動并分享彼此的心得。這種交流和互動為我提供了寶貴的經驗和啟發(fā),讓我更加深入地理解了網店創(chuàng)業(yè)的本質和規(guī)律。
第五段:培訓的延續(xù)和發(fā)展
培訓并不是一次性的事情,它需要不斷地延續(xù)和發(fā)展。我認識到培訓只是一個起點,我需要持續(xù)學習和更新知識,以不斷提升自己的競爭力。因此,我會繼續(xù)參加培訓課程,不斷擴充自己的知識庫。同時,我也會加入一些網店創(chuàng)業(yè)者的社群和論壇,與其他同行保持交流。通過不斷學習和交流,我相信自己能夠更好地應對市場的變化,讓我的網店蓬勃發(fā)展。
總結:
在我個人的網店創(chuàng)業(yè)過程中,培訓發(fā)揮了非常重要的作用。通過系統(tǒng)地學習和實踐,我運用所學知識取得了不錯的業(yè)績。與其他創(chuàng)業(yè)者的交流和互動,也讓我有了更多的啟發(fā)和經驗。然而,我也意識到培訓只是一個起點,我需要持續(xù)學習和發(fā)展。通過不斷的努力和完善,我相信我的網店會越來越好。我強烈建議有創(chuàng)業(yè)意向的人抓住培訓機會,因為它會直接影響你的網店創(chuàng)業(yè)之路的成功與否。
網店銷售培訓心得體會篇四
現(xiàn)代社會,互聯(lián)網的蓬勃發(fā)展,為人們的生活帶來了極大的便利和機遇。作為一個消費者,我充分利用互聯(lián)網資源去尋找對我有價值的信息和服務。尤其是在培訓方面,我喜歡通過網店參加各種培訓課程。在此,我將分享我的一些心得體會。
首先,網店培訓具有豐富的選擇。相比傳統(tǒng)的線下培訓機構,網店培訓的選擇更為多樣化。無論是學習外語、音樂、舞蹈還是職業(yè)技能,網店都提供了豐富的課程供我們選擇。此外,不同的網店還有不同的教學風格和教學方法。因此,我們可以根據(jù)自己的喜好和學習需求來選擇最適合自己的培訓課程,而不再受地理限制。
其次,網店培訓具有靈活性高的特點。無論是時間還是地點,網店培訓都給了學員更多的自由。傳統(tǒng)的培訓課程通常會要求學員按照固定的時間和地點去上課,這對于那些有工作或其他安排的學員來說是一種壓力。而網店培訓則完全沒有這樣的限制,學員可以根據(jù)自己的時間安排來自主選擇上課的時間、地點和學習進度。這種靈活性不僅讓我們更好地平衡工作與學習,還提高了學習的效率。
再次,網店培訓提供了良好的學習和交流平臺。通過網店培訓,我發(fā)現(xiàn)可以很方便地與其他學員進行交流和分享。網店平臺通常會設置學習群組,學員可以在群組中共同討論問題、互相幫助、分享心得體會。這樣的交流和分享不僅讓我們能夠學習到更多知識和技能,還能夠結識到同樣志趣相投的朋友。在這個互聯(lián)網時代,網店培訓不僅僅是培訓課程,更是一個學習社區(qū),讓人們能夠更好地互相支持和成長。
最后,網店培訓具有經濟實惠的特點。相比傳統(tǒng)的線下培訓機構,網店培訓往往價格更為低廉。這主要是因為網店沒有租賃房屋和其他設備的成本,所以能夠將這些節(jié)省下來的費用轉化為更低的學費。對于我這樣的學生來說,經濟實惠的價格更能夠吸引我去選擇網店培訓。而且,有些網店還會提供免費試學的服務,讓學員能夠在決定購買課程前先體驗一下真正的學習效果,這給了我更大的信心和保障。
總結起來,網店培訓對于我來說是一種非常好的學習方式。它不僅提供了豐富的選擇、高度的靈活性、良好的學習和交流平臺,還具有經濟實惠的特點。通過網店培訓,我不僅能夠獲取知識和技能,還能夠培養(yǎng)自己的學習能力和交流能力。在未來,我將繼續(xù)借助網店這個平臺,不斷擴展自己的知識領域,提高自己的綜合素質。
網店銷售培訓心得體會篇五
時光過得飛快,不知不覺中就快接近尾聲。回首的工作,有成功完成的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
工作內容要求方面:
1、負責對家校通業(yè)務的管理。及時處理對sp廠商提供有效數(shù)據(jù)的比對篩選,對vms導入進行預處理。7*24小時對家校通投訴進行跟蹤處理,認真負責的完成用戶投訴問題的反饋,得到了sp廠商的一致肯定和用戶的認可。
2、管理ict合同。針對ict合同辦理流程的時間長、環(huán)節(jié)多的特點,通過及時催辦、監(jiān)控流程,有效提高在途合同的完成效率,并及時進行合同歸檔。
3、ict收入工作的管理。下半年開始接手ict的收入管理工作,對本部門內的ict收入每月進行及時確認、錄入。按時催辦、協(xié)助完成對省公司的ict收入月報。
4、4006業(yè)務。對經營單元上報的4006號碼及時進行預占,對相關問題進行溝通處理。
5、負責本部門內的相關日常工作。負責辦公用品的申領、季度交通費的報銷、月招待費用處理、月度考勤工作等。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
工作質量成績、效益和貢獻:
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了一定的進步。
總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。
主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)加強業(yè)務知識的學習;
(二)創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。在新的一年里,將更認真地學習公司各種業(yè)務、產品知識,熟悉各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進,為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻。
網店銷售培訓心得體會篇六
第一段:引言和背景介紹(150字)
如今,隨著互聯(lián)網的高速發(fā)展,網絡購物已經成為一種普遍的消費行為。越來越多的人選擇開設自己的網店來實現(xiàn)經濟收入。然而,對于初次接觸網絡銷售的人來說,缺乏相關知識和經驗可能成為他們邁向成功的阻礙。為了提高自己的網店管理和銷售能力,我參加了一次網店培訓課程,并從中獲益匪淺。在本文中,我將分享我在這次培訓中積累到的寶貴經驗和心得體會。
第二段:培訓內容和收獲(250字)
這次網店培訓課程的內容涵蓋了網店開店前的準備工作、平臺選擇、產品選品、店鋪裝修、營銷推廣等方面的知識。通過參與課堂上的講解和實踐操作,我對于如何通過合理的選擇產品、優(yōu)質的店鋪裝修以及高效的推廣手段來提高銷售效果有了更深入的理解。
在培訓過程中,我還學習到了與客戶進行有效溝通的技巧和方法。這意味著我可以更好地理解客戶的需求,并根據(jù)需求提供適當?shù)漠a品和服務。此外,我還學會了如何有效地運用社交媒體和網絡廣告等工具來推廣自己的網店,吸引更多的潛在客戶。
第三段:實踐經驗和成果展示(300字)
在培訓課程結束后,我立即開始了我自己網店的建設與運營。首先,我根據(jù)培訓中老師的建議,對我的店鋪進行了重新裝修。我改變了店鋪的整體風格,提升了頁面的美觀度和用戶友好性。這些改進使得我的網店在用戶眼中更加可信、專業(yè),從而吸引了更多的顧客。
其次,我根據(jù)培訓中教授的選品技巧,選擇了一系列熱銷的產品進行銷售。通過分析市場熱門趨勢和消費者需求,我能夠準確預測產品的潛在銷售量,并進行合理的庫存規(guī)劃。這使得我的網店在競爭激烈的市場中能夠具備一定的競爭優(yōu)勢。
最后,我運用培訓中提到的網絡推廣技巧,積極開展了各種形式的宣傳活動。我通過在社交媒體上發(fā)布廣告、與微博博主合作推廣以及通過郵件營銷等方式,吸引了大量的潛在客戶。這些經驗的運用不僅為我的網店帶來了可觀的銷售額,也為我的網店樹立了良好的口碑和品牌形象。
第四段:困難與挑戰(zhàn)(250字)
盡管在網店培訓中,我學到了許多實用的技巧和方法,但我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如,面對市場競爭激烈和用戶需求多樣化的現(xiàn)實,如何持續(xù)創(chuàng)新和提升自己的產品和服務成為了我面臨的重要問題。此外,互聯(lián)網的快速發(fā)展和技術的更新?lián)Q代也要求我不斷學習和適應新的銷售渠道和營銷方式。面對這些困難,我意識到持續(xù)學習和不斷反思是成功網店經營的關鍵。
第五段:結語和未來展望(250字)
通過這次網店培訓,我深刻意識到了運營一個成功的網店需要全方位的知識和能力。不僅需要掌握銷售和推廣的技巧,還需要不斷學習和適應變化的市場環(huán)境。我相信,通過持續(xù)學習和積極實踐,我能夠不斷提升自己的網店經營能力,并實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。同時,我也希望將我在網店培訓中獲得的經驗和心得分享給其他有需要的人,共同進步,共同成長。這次網店培訓是我職業(yè)生涯中一次重要的里程碑,它不僅讓我獲得了實用的技能,更為我創(chuàng)造了發(fā)展和成功的機遇。
網店銷售培訓心得體會篇七
近年來,隨著互聯(lián)網的飛速發(fā)展和電商行業(yè)的興起,越來越多的人加入了網店經營行列。然而,網店經營并非簡單的事情,需要掌握一定的技巧和知識。為了提高自己的網店經營水平,我最近參加了一次網店培訓,取得了一些有關網店經營的寶貴經驗,下面就來談一談我的心得體會。
第二段:發(fā)展
在網店培訓中,講師首先向我們介紹了互聯(lián)網和電商行業(yè)的發(fā)展狀況。互聯(lián)網的普及和電子商務的興起,使得網店經營的機會和前景越來越廣闊。講師強調了挑選合適的產品和找準市場的重要性,同時也向我們展示了一些網店創(chuàng)業(yè)成功的案例,鼓勵我們積極探索和創(chuàng)新。
第三段:推廣
接著,講師詳細介紹了網店推廣的方法和技巧。他強調了SEO優(yōu)化、社交媒體營銷和內容營銷的重要性。他教會了我們如何通過關鍵詞優(yōu)化、定期更新網店內容以及利用社交媒體平臺提高網店的曝光度和知名度。我深切體會到,推廣是網店經營過程中最為關鍵的環(huán)節(jié),只有不斷提高推廣的效果,才能吸引更多的潛在客戶。
第四段:服務
講師還著重強調了客戶服務在網店經營中的重要性。他說:“良好的客戶服務可以幫助你吸引更多的忠實客戶,形成良好的口碑。”在他的指導下,我學會了關注并滿足客戶的需求,及時解決客戶的問題,提供專業(yè)的售后服務。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)客戶的滿意度明顯提高,生意也隨之蒸蒸日上。
第五段:總結
通過這次網店培訓,我不僅學習到了網店經營的技巧和知識,還改變了我對網店經營的認識。我認識到網店經營需要不斷的學習和實踐,要關注市場形勢、發(fā)展趨勢以及客戶需求。只有不斷提高自己的專業(yè)水平,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我也意識到網店經營更需要時間和精力的投入,需要付出更多的努力。但是,憑借自己的執(zhí)著和努力,我相信我能夠取得更好的成績。
結尾段:
通過這次網店培訓,我汲取了許多寶貴的經驗和教訓。我深刻認識到一個成功的網店不僅僅需要優(yōu)質的產品,還需要合理的推廣和良好的客戶服務。我會將這些經驗融入到我的網店經營中,不斷完善和提升自己的技能。我相信,只要堅持學習和實踐,我一定能夠在網店經營的道路上取得更大的成功。
網店銷售培訓心得體會篇八
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓班,首先感謝公司給了我這次銷售培訓的機會,作為××的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
開訓的第一天省公司銀保x總帶來“繼續(xù)搞好網點經營,用網點者坐天下,開展綜合理財業(yè)務,銀保借船出海”的課程,體現(xiàn)了公司自上而下對本次培訓的重視,參加此次培訓的都是來自全省分公司的精英、渠道經理,都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經理,每位伙伴都參與和投入到培訓中,時而聚精會神,時而點頭微笑,時而眉頭緊鎖,時而奮筆疾書,時而陷入沉思,在省公司培訓教務組老師的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,雖然學習緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機會,給了我們每位伙伴增進情誼的空間。
回顧這二天的課程,培訓的目標和思路非常明確,圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路,牢記x總的帶著使命、感情、問題的訓勉。
××組安排溫柔漂亮且有霸氣的×××老師也是這次我們的××帶來了“公司經營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程,×××老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認識公司經營理念和“人民保險,造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售流程就是首先客戶開拓,尋找機會約訪客戶恰當引導話題和客戶理念溝通,讓客戶了解產品和建議書,順利促成簽單,完善好售后服務。
溫柔的×××老師帶來了人險,團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩(wěn)重的×××老師帶來了合規(guī)經營,堅持依法合理,防范經營風險;告知客戶提供準確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的×××老師帶來了綜合理財產品及銷售話述,《×款》的賣點是:“三高一好”一二三五的保障,現(xiàn)金價值的百分之x的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。《x款》的賣點是躉、期交都可以做,投保范圍可以到x周數(shù),每年按保額的百分之x的遞增,適合老人的養(yǎng)老金,讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。
網店銷售培訓心得體會篇九
盛夏七月,萬木蔥蘢,呂梁大地,生機無限。在公司總經理室的安排部署下,結合部門職能,召開此次培訓非常及時,也非常有必要。經過一個月的精心籌備,于7月29日順利開班,在大家的共同努力下于今天下午結束,本次培訓班起點高,表現(xiàn)在————參加培訓的學員均是各機構年保費收入在10萬以上的精英,規(guī)格高表現(xiàn)在————參加授課的講師均是中支公司重量級人物,尤其是馮總親自參加開、結訓典禮并做了重要的講話。為學員加油鼓勁!住宿條件,食宿條件、學員獎品均高于以往。非常感謝領導們對我工作的支持,也再次證明了中支公司打造銷售精英隊伍的決心!
兩天的培訓緊張而充實,看著學員們滿載著知識,個個踏上返程的路途,雖自己不能回家,但還是欣慰的笑了。獨坐在辦公室,細細品味整個過程,除了外圍的力量幫助,還得益于自己以下兩方面的優(yōu)勢:
人們常說人要有親和力,我自信自己在這方面是受益者,能給大家創(chuàng)造輕松愉快的學習環(huán)境,是我一直辦培訓班的宗旨!
來產險公司27個月了,明顯感到產壽兩家公司的不一樣,壽險注重文化、流程;財險注重關系、公關;因此做一期培訓人員的到位就成了問題,如何駕馭這種狀況,對我自己提出了新的要求,于是會前與經理們的溝通,會中與學員的交流,親和力幫了我很大的忙,才使培訓對上、對下有了交待!
來保險公司xx年了,除了自己勤奮,要強,真正能走到現(xiàn)在,是非常幸運的參加了山西省師資力量培訓班,今天所用的這套運作流程均來自廣州老師的培訓。這次培訓從課程的設置,講師的選拔,到整個培訓班的運作,做的游刃有余,累并快樂者!
當我想起剛才在開、結訓上的講話,當我想起給老總寫的講話稿通過的時候,發(fā)現(xiàn)自己成熟了不少,進步了不少,尋根究底,這一切均因為有個嚴師,時間流逝,歲月留下了痕跡,自己的本領也在增長,要自強、要奮進,要做一名稱職的員工!
心中目標明確,只待用行動落實,一切盡在掌控之中,為自己喝彩,好久沒這么給力了!
網店銷售培訓心得體會篇十
通過培訓使我有以下幾點體會:
一是作為一名新聞工作者首先要把握正確的輿論導向。要提高政治理論素養(yǎng),認清形勢,把握正確的宣傳方向,要自覺遵守宣傳工作紀律和職業(yè)道德。增強做好新聞宣傳工作 的責任感。
二是要想寫好新聞,還得要研究新聞,要多讀報紙,多研究報紙。特別是對要投稿的報紙更要下大功夫。要關注一些重大節(jié)日期間舉辦的各類活動,在活動舉行完后第一時間及時報送活動情況,一定要快,要及時,慢了就會被別人搶先刊發(fā)。
三是要培養(yǎng)新聞敏感性。處處留心,做有心人,在生活中多找到新聞素材。在平時的工作、生活中,多觀察、多發(fā)現(xiàn)有特色的人和事,把自己的想法隨時記錄下來。
四是要多動筆寫作,俗話說:“勤能補拙”,要勤動腦、動筆,多學、多練、多思考。要多深入社區(qū)居民當中進行采訪,準確選題,認真提煉導語,抓住重點,語言要簡潔明了,思路清晰,有條理。把有特點小事往深里去寫,往精里去寫,要以小見大。寫完初稿后不下功夫改也是不行的,要逐字逐句的反復推敲、思考、修改,特別是標題,更要反復推敲。 五是要善于總結經驗。要善于從工作中總結提煉出好方法,好經驗。要多角度考慮問題,學會把工作中的一些好的方式方法歸納整理,形成概括性高、語言簡潔的文字材料。
網店銷售培訓心得體會篇十一
經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在 這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻
網店銷售培訓心得體會篇十二
時光飛逝,轉眼間我來到海程酒店營銷部門工作已有一段時間,在這段時間里,我被同事們的勤勞、智慧、勇于拼搏的精神所深深感動,而我為我自己能成為團隊中的一員而感到光榮而自豪。
剛在這部門工作起,我就知道酒店營銷工作繁瑣而艱難,它好似一幕演出,有劇前、劇中,也有曲終人散。
面對當前激烈的市場競爭,我們營銷工作人員克服著重重困難,不斷的面臨著挑戰(zhàn)、失敗與挫折,也不斷面臨著種種艱難與困惑。因此,我個人認為,作為營銷人員,要想在營銷職業(yè)這條道路上有所成就,就必須要具有常人沒有的心態(tài):
首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的人象太陽,走到那里那里亮。消極的人象月亮,初一十五不一樣。同時,積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。
我們的工作、我們的人生不是上天安排的,是我們主動的去爭取的。主動是為了給自己增加機會,增加鍛煉自己的機會,增加實現(xiàn)自己價值的機會。酒店只能給你提供舞臺,演出需要自己排練,能演出什么精彩的節(jié)目,有什么樣的收視率決定權在于你自己。
自信是一切行動的源動力,沒有了自信就沒有的行動。我們對我們的產品要充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。如果充滿了自信,就會充滿了干勁,并開始感覺到這些事情是我們可以完成的,是我們應該完成的。
行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在,證明自己的價值;我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶;我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切愿景都是停留在紙上,不去付諸行動,那計劃就不能執(zhí)行,目標就不能實現(xiàn),愿景就是肥皂泡。心動不如行動,行動決定一切!
干到老,學到老。競爭在加劇,實力和能力的打拼將越加激烈。你不去學習,你就不能提高,更不會去創(chuàng)新,那么你的武器就會落后??蛻羰抢蠋?上級是老師;同事是老師;競爭對手是老師。學習不但是一種心態(tài),更應該是我們的一種積極面對生活的方式。
以上幾點是個人心得與體會,隨著酒店的發(fā)展,更要不斷的學習。并要熱愛自己的崗位,熱愛酒店,熱愛這個大家庭。并誠心誠意、兢兢業(yè)業(yè)去為客戶、為酒店服務,為實現(xiàn)個人人生價值的升華,無怨無悔,只爭朝夕!
網店銷售培訓心得體會篇十三
x周我毛司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓,主講老師x老師給我們進行了為期x天的`培訓,雖然只是短短的x天時間,但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;透過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。之后x老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調整好,一個好的業(yè)務員務必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。
其次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學習,就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要,專業(yè)人士常因一向對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產品。
以上就是我參加完這次的培訓體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經驗,只有這樣我們自身才能和x公司一齊成長,并且在激烈的x市場上占有一席之地。
網店銷售培訓心得體會篇十四
今天是第一次聽老師講課,也不算是講課,因為這次是老師拿自己的人生經歷來給我們分享,針對我們現(xiàn)在的狀況,針對現(xiàn)在我們所面臨的選擇,所困惑的難題。
說我們的態(tài)度有問題,我很認同,因為我自己也覺察的到自己的態(tài)度不是很好,是在應付,是在為公司做事。老師直接點出了我們的問題,自己一直在猶豫在徘徊,所以無法真正去做好自己的工作。
心——信念,態(tài)——態(tài)度:既然選擇了xx,選擇了這個平臺,選擇了這份工作,那自己就應該對自己負責,對公司負責,也對自己的未來負責。想好自己當初為什么選擇來這家公司,為什么選擇這份工作。我是因為想突破自己,想讓自己的交際水平,讓自己的經歷,讓自己的語言表達能力有所提升才選擇的這個銷售行業(yè),而選擇xx是因為xx的同伴們都是富有激情,富有戰(zhàn)斗力的一個團隊,是一個朝氣的團隊,是一個可以讓我自己有所成就,有所成長的一個公司。而現(xiàn)在自己所做的事情呢?懶懶散散去做,打電話沒成果就說是名單問題,是對方老板問題,難道就沒想過是自己的問題嗎?不要再去找理由了,要求內而不是去找外,只有自己的問題解決了那才有突破那才有成長。
打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說,為什么?因為你對自己沒信心,對自己的產品沒信心,對自己的公司沒信心,這樣的心態(tài)能得到什么結果呢?失敗的結果。堅信一句話“你相信什么才能得到什么”!
方——原則,法——路徑:現(xiàn)在的銷售為什么這么難做,為什么這么多的人認為銷售就是騙子?因為我們失去了原則,失去了本性。原則:真誠,實在。
為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣這個產品,我們是為了幫助別人,而不是去害別人,只有真正幫助了別人,幫助了企業(yè),你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢,還有人脈,還有朋友。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼,才能讓自己的人生不那么孤單。并且在跟客戶交流的過程中,你的能力也在不斷提高,這才是最大的收獲。切記:不要為了推銷東西而不擇手段。
目——目的,標——標準:目標一定要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個可以量化的目標,只有這樣才能清楚自己離目標還有多大距離,才能去突破自己,去完成目標。并且,目標不是用來制訂的而是用來超越的,只有不斷超越目標,那才是真正成功的表現(xiàn)!
這是對我們的要求也是對我們的期望。
言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,只有自己真正去做才能有結果,才能有收獲。
為人——圓融:真誠、內求、包容;處事——方正:正道,原則,口碑。
為人圓融,處事方正!
這正是銷售能帶來的好處,也只有銷售才能有這樣的鍛煉機會。我們就是要靠著這個目標去努力。在工作中,要去看別人的優(yōu)點,去學習。發(fā)現(xiàn)自己的缺點去改正。最可怕的不是錯誤,而是不敢去承認自己的錯誤,去改變錯誤!
我們的目的不純粹是賺錢,而是真正為企業(yè)解決問題,提供解決問題的方案,來跟各個企業(yè)進行合作共贏。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題,那才是我們想要的結果,因為我們的使命就是教育產業(yè)報國,推動中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓!
四、老師讓我們了解到了當前中國中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題,并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題。
網店銷售培訓心得體會篇十五
競品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動。
1、謝師宴套餐:白酒按商場零售價格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。
2、散客消費:喝指定的白酒贈送相應的禮品。
xx酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤,而某些對手暫時卻沒有這樣的方案。
目前我們的產品剛進入市場,相對于競品,我們的產品是出于消極狀態(tài)。但消費者對我們xxx酒的認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會嘗試我們的xx酒,也有某些單位領導是我們xxx酒的忠實消費者。
我們xxx酒雖然是老八大名酒,但江西市場上還是算新品。一個新的品牌進入市場,想讓消費者接受,這需要一個過程。在這過程中,不僅是需要產品的質量,口感;而更是需要更多的促銷力度,宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧。
繼續(xù)自我增值、不斷擴充知識面,尤其是產品知識。努力開拓新的網點,維護好已存在的客戶。根據(jù)市場的行情,思考相應的促銷方案。極力做好公司領導交辦的每一件事。把這份工作當成自己的事業(yè)來做,努力,再努力,流汗怕什么,太陽曬又有什么關系呢?關鍵是在不久的.將來我相信付出總會有回報的,我也相信我會做的很好,我更相信終有一天我會在這一行業(yè)做出好的業(yè)績的。
網店銷售培訓心得體會篇十六
__年,注定是不平凡的一年。原材料本錢增加,稅率大調劑,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在__年顯得特別艱巨。忙繁忙碌的一年眼看又要過往了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
一、回憶過往
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開辟市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到__年底止,總計銷售金額為28萬美金。從__年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了貿易合作關系。
2、重視品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌氣力起著非常大的推動作用。__年景功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來講,銷售情況良好。
3、對老客戶的優(yōu)良服務。
重點為烏克蘭客戶__和意大利客戶__的跟蹤和服務。__在__年銷售金額總計為32萬美金,面對__年歐洲對eu2標準的實施,用時6個月,25cc汽油鋸題目現(xiàn)也得到了解決。
二、總結現(xiàn)在
1、產品質量有待進一步的進步。
不管是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的展開產生了極大的困擾。再者,新產品的開發(fā)周期太長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱巨。
依照公司以往的生產周期,通常是30—35天。以__年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推延交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。特別是,每每到發(fā)貨時,不是這類機器少一臺就是那種機器少兩臺,不但對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展看未來
海外市場的開辟沒有終點,__年對__年來講只是出發(fā)點。在摸索和經歷中漸漸成長,而新的一年每項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘暴的,__年勢必是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,假如__年注定是狂風驟雨,那請讓它來得更猛烈些吧。
我深信,在拓展海外市場上,我們所做的每步都是為了更好地銷售我們的產品!
網店銷售培訓心得體會篇十七
集團為迅速提升營銷系統(tǒng)整體作戰(zhàn)能力,讓團隊從以前更多的單兵作戰(zhàn)順利轉型到高效能的團隊作戰(zhàn)。在短短的兩、三個月內,連續(xù)組織學習了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學習的主要內容將對我們帶領營銷團隊更好的適應未來競爭環(huán)境,實現(xiàn)更大的進步!
管理也好,營銷也罷!表面上都是技巧,都是工具;深層次上看卻是人的心智,是氣場;本質上更是人的修身,修心,修為!培訓中老師講到“銷售表面是技巧,內在是關系,更是心智和心境”和“管理表面是技巧,內在是能量,更是磁場和氣場”,一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應關注的點和修煉方向。所謂技巧性的東西,麥肯錫管理咨詢機構為我們提供了很完善的工具,如:標桿法,矩陣法等;本次培訓中也講到很多關于提升銷售團隊效率的方法和技巧,如:管理銷售團隊的四鉤一罩法。具體講,四鉤指的是:管理表單、銷售例會、隨訪隨查溝通輔導、述職談話;一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍,文化很大程度上都折射出老板或團隊領導的性格和價值觀。看似虛的組織文化,從長遠的角度看卻對團隊帶來本質的影響和改變。而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最詳細的要數(shù)銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會,知道開會是組織溝通的最高形式,開會的主要目的是統(tǒng)一思想,但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓中提到的組織開會的九大原則(:
1、提前通知,事先安排,形成慣例;
2、堅持會議準時開始,準時結束;
3、參會者需帶著方案來開會;
4、領導一定要后講;
5、開會是通過方案的;
6、讓每個參會者完全表達自己的意見;
7、會議應有個相對的結論;
8、會議應明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;
9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報工作進程。)讓我進一步清晰了完善高效會議的組織原則。
我們這次培訓的主題是打造狼性營銷團隊。那么,團隊和團體、團伙之間最本質的區(qū)別是什么呢?有人說是有明確的目標、嚴明的組織紀律、領導、分工明確等。其實,我認為三者最大區(qū)別在于成員之間是否相互信任。團隊成員是以團隊利益至上,而團伙和團體成員則是以個人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現(xiàn)出薛總在《打造服務體系,構建價值鏈優(yōu)勢》一文中,曾告誡“我們必須牢記一點:公司的目標是成就客戶而不是自身,我們的目標是成就下屬而不是自己。”我們海大能成就如此大業(yè),對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內是有一大批務實、激情、專注的團隊在默默奉獻。要建設和管理好我們的銷售團隊,就需要我們有意識地去細細琢磨我們團隊中的每一個成員,琢磨成員的性格、優(yōu)點、弱點、心態(tài)等。銷售也好,管理也罷,其工作的重點都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎應該是識人,識人不是靠感覺,更不是靠運氣,而是靠仔細的觀察和系統(tǒng)的了解。培訓中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面:
1、是否有清晰的人生或工作目標;
2、是否結果導向;
3、主動性;
4、主控性;
5、自我負責;
6、團隊精神;
7、服從;
8、追求完美;
9、超強行動力和執(zhí)行力;
10、不得目的不罷休,執(zhí)著和專注。培訓結束后,我結合自己的工作經驗,反復思考,感覺當我們的團隊成員都具備如上十條的特質,那么這支團隊就一定是狼性營銷團隊,就必定能無敵于行業(yè)!我們培養(yǎng)和引導團隊的重點和方向就一目了然。
網店銷售培訓心得體會篇一
在現(xiàn)代社會中,培訓網店已成為越來越多人提升自己技能和知識的選擇,通過這種方式,我們可以在自己的時間和地點選擇學習,并且能夠接觸到大量的學習資源。我曾經在一家培訓網店進行過學習,通過這次經歷,我獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,培訓網店給予了我自主學習的機會。在傳統(tǒng)的教育方式中,學習是由老師確定的教學計劃和課程安排主導的。但在培訓網店中,我可以自由選擇自己感興趣的課程并且在自己的時間里進行學習。這種自主學習的方式讓我能夠根據(jù)自己的需要和興趣來組織學習,提高了我對學習的積極性和主動性。我可以隨時根據(jù)自己的進度和理解程度進行調整,不受到固定的學習進度的限制。
其次,培訓網店提供了豐富的學習資源。在傳統(tǒng)教育中,為了學習一門課程,我們需要購買教材和參考書籍,而培訓網店一般會提供全套的學習材料,包括教材、視頻、練習題等,這樣能夠幫助我們更加全面和系統(tǒng)地學習知識。而且,培訓網店通常會與各個領域的專家和資深人士合作,他們會提供一些實用的經驗和案例,讓我們能夠更好地應用所學到的知識。通過這些豐富的學習資源,我能夠更加深入地了解和學習課程。
第三,培訓網店提供了良好的學習環(huán)境。傳統(tǒng)的學習方式通常需要我們去到學?;驒C構進行學習,但在培訓網店中,我們可以在家中或者任何有網絡連接的地方進行學習。這種靈活的學習環(huán)境讓我感到很舒適,我可以在自己喜歡的環(huán)境中進行學習,并且可以更好地集中注意力。另外,培訓網店多數(shù)都設置了學習社區(qū)或者討論區(qū),我們可以在這里與其他學習者進行交流和討論,獲取更多的學習動力和經驗分享。
第四,培訓網店注重實踐操作。在傳統(tǒng)的學習方式中,我們通常需要通過課堂講解和教師的指導來學習新的知識,但缺乏實踐操作,這讓我們在實際應用的時候感到不太自信。然而,培訓網店通常會設置各種實踐環(huán)節(jié)和練習題,讓我們能夠更好地鞏固所學的知識,并且在實踐中得到更多的經驗和技巧。這種注重實踐操作的學習方式,讓我在學習過程中能夠更加深入地理解和掌握知識。
最后,培訓網店的學習成果也得到了認可和證明。在傳統(tǒng)學習方式中,我們通常需要通過各種考試或者講座來證明自己所學到的知識和技能。而在培訓網店中,我們通常會獲得相應的學習證書或者學習成績單,這些證書和成績可以作為我們學習成果的證明,并且在求職或者升職的時候發(fā)揮一定的作用。這種得到認可和證明的學習成果,使我覺得自己的學習經歷更有意義和價值。
總之,通過這次培訓網店的學習,我深刻體會到了其帶來的優(yōu)勢與益處。自主學習、豐富的學習資源、良好的學習環(huán)境、注重實踐操作以及學習成果的認可和證明等方面,都讓我受益匪淺。培訓網店不僅讓我們更加高效和便捷地獲取知識和技能,同時也為我們提供了更多的發(fā)展機會和更廣闊的學習空間。未來的學習,我將更加積極地運用培訓網店的方式來不斷充實自己。
網店銷售培訓心得體會篇二
作為一名產品研發(fā)人員,平時工作更多的是與技術、機器打交道,對于產品銷售、市場人員知之甚少,能夠有幸參加為期兩天的銷售培訓課程,深表謝意。銷售課程是由著名的培訓老師 — 金其莊老師進行講授,其老道、風趣、幽默的語言,加之有些 yd 的行為舉止,將兩天的課程弄得有聲有色,非常是精彩。不得不佩服金老師,在銷售知識方面的見解深刻,對組織銷售的各個關鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹,講得也是深入淺出,使我這個門外漢也能聽懂些許。
對于銷售,根據(jù)目標對象不同,將其劃分為個人銷售與組織銷售。對于個人銷售的方式,更多的是一錘子買賣,能宰就宰,能成一單算一單,不需要太多的技巧,只要擁有三寸不爛的舌頭,就離成功不遠了。相比這種簡單類型的銷售,對組織進行銷售復雜度就高非常多。組織銷售的復雜度來源于各個方面,如需要與一個組織里的多個部門打交道,將會面對更多的競爭隊手,項目的周期往往跨越了較長的時間,銷售的不只有產品還有服務以及信譽等等。
如何才能在復雜多變的大型銷售案中贏得最后勝利,什么才是組織銷售的關鍵因素?且聽金老師娓娓道來,之所以用“娓娓”這個詞,實在是金老師經常發(fā)出一些非常陰險的笑聲,似男非女,非常邪惡。金老師也承認運氣與個人關系是一個非常重要的因素,但并非全部,在產品質量相差無幾的情況下,正確的評估自身的位置,采取相應的戰(zhàn)術策略,并對競爭對手進行必要的打壓圍堵,才更有機會將產品成功銷售給客戶。早期傳統(tǒng)的銷售,由于產品物質的缺乏,客戶對產品、市場了解粗淺,模糊,市場更偏向賣方,采購的決策權往往就那么一兩個人說的算,只要與關鍵人員搞好關系,就能夠非常快的將產品銷售出去,特別要是擁有了紅頭文件,財源將會滾滾而進。
但現(xiàn)在隨著市場的快速發(fā)展,技術的不斷開放,越來越多的產品進入同質化的階段,產品之間都沒有太明顯的優(yōu)劣,這就意味著競爭將加劇進入白熱化,甚至到了你死我活的階段,市場轉向了買方市場,客戶也擁有了更多的選擇權,我們需要一套有效的銷售策略,能夠快速有效的將項目向前推進到有利的地形下,為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏得更多的空間。
金老師將多年的實戰(zhàn)經驗與理論修行 , 完美的融合在一起 , 總結出了對于個案的四個通用過程 : 分析現(xiàn)狀、思考提升競爭力的措施,擬定行動計劃,執(zhí)行跟蹤計劃。可謂字字精煉,句句精辟,不愧為大師,說得真是淺顯易懂。當然大師不單把口決心法傳授給我們,還通過各種案例實戰(zhàn),增強我們的理解。
首先,對自身的現(xiàn)狀進行swot 分析,對于swot 矩陣分析法,自己非常早以前就已經掌握,所以這塊的學習沒有碰到什么困難。 其次,在對現(xiàn)狀進行分析后,需要確定出當前的狀況,通過直觀的感覺將當前所處的境地表明出來,為了能夠使“感覺”變得更加可靠,金老師提供了一個“感覺尺子”進行度量。在這個細分的尺子里大約有十個感覺刻度,分別表明了對當前階段情形的看法,如舒服,糟糕等。也許正因為每個人對一件事情的判斷標準不同,感覺相差各異,才需要這么一把尺子進行衡量,并在一個團隊內達成統(tǒng)一的認識。與此同時,通過這把尺子,前輩及大師可以進步糾正一線員工的判別能力,更精準的傳授經驗。
再次,在對當前的銷售形勢有了直觀的感覺后,便可以對組織結構、關鍵影響因素進行更深入的分析。如果這個項目是一言堂,老板或高層有完全獨立的采購權,那只需要集中精力向此人發(fā)攻,在恰當?shù)臅r間恰當?shù)牡攸c,將此人“迷倒”,把單下了。但絕大部分的組織銷售,特別是大型銷售往往涉及到多個利群體,所以事情就復雜多變。突然想到在軟件工程領域,在面對一個復雜的問題,有個非常重要解決問題的方法論,那就是“分而治之”,我想也同樣適用于銷售吧。果不其然,金老師將目標組織,進行分解,劃分為“掌管經濟拍板權的決策人物 eb ”、“掌管技術影響決策的人物 tb ”、“業(yè)務操作的使用者 ub ”以及“引進銷售的關鍵人物 coach”,對這些關鍵因素進行分析檢驗,重新評估出當前的銷售位置。
接著,擬定銷售計劃,有組織有計劃的對關鍵點實施攻破,在實施的過程中,要不斷的跟蹤客戶的反應狀態(tài),識別出客戶是否真實擁有此需求,防止出現(xiàn)假單的情況,當前機會好不好,如果用戶有需求,他想要誰的產品。為了能夠更加精準的識別用戶當前的反饋形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表,用于表明不同用戶在當前形勢下,所處的狀態(tài),分別是“成長形態(tài)”、“問題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”。通過這四種形態(tài),識別出當前銷售的可行性,并做出相應的評分。
最后,通過評分的結果再次重新測量當前的銷售位置,再度擬定計劃,在計劃執(zhí)行的過程中審時度適,關注周遭細微變化,在沒有落單前,都不要掉以輕心,如同軟件工程中的“螺旋式”開發(fā)一般。
通過本次課程的學習,自己對銷售知識也算了解了一些,發(fā)覺方法學、策略學在非常多領域都是相通的,關鍵在于如何靈活應用,融合貫通,而金老師正是把這些絕學掌握得如火純青,非常高興能夠參加這門課程。
網店銷售培訓心得體會篇三
現(xiàn)代社會日益發(fā)展,互聯(lián)網的普及使得網店成為越來越多人創(chuàng)業(yè)的選擇。我也是其中一員,經過一番考察和思考后,決定利用培訓課程提升自己的技能和知識,開設一家網店。在這個過程中,我深刻意識到培訓對于網店創(chuàng)業(yè)的重要性,于是我選擇了培訓網店。
第二段:培訓的價值和內容
培訓網店的作用遠比我們想象的重要。首先,培訓課程可以幫助我們系統(tǒng)地學習和了解網店的基本知識和技能。我曾參加過一家知名培訓機構的課程,他們?yōu)槲姨峁┝岁P于網店運營、產品選擇、市場營銷等方面的詳細培訓。此外,培訓還包括了其他實用的知識,如平臺選擇、在線支付以及售后服務等。通過培訓,我不僅學習到了專業(yè)的技能,還深入了解了網店經營的各個方面。
第三段:培訓的實際應用和效果
培訓課程結束后,我開始運用所學知識進行實踐。通過課上講授的案例分析和實操演練,我能更好地處理實際問題。從網店的創(chuàng)建到商品的上架,從訂單處理到售后服務,我能夠熟練地操作。此外,培訓還加強了對市場的洞察力,我能更好地抓住市場需求,精準定位自己的產品。這些實際應用使我的網店起步有了更加穩(wěn)固的基礎,并且取得了令人滿意的銷售業(yè)績。
第四段:與他人的交流和互動
培訓課程不僅僅是知識的傳授,還提供了與其他創(chuàng)業(yè)者的交流和互動的機會。在課堂上,我們可以借助老師的引導和知識分享,互相交流經驗和觀點。同時,培訓機構還組織了一些創(chuàng)業(yè)者間的討論會和活動,我們可以與其他成功的網店經營者互動并分享彼此的心得。這種交流和互動為我提供了寶貴的經驗和啟發(fā),讓我更加深入地理解了網店創(chuàng)業(yè)的本質和規(guī)律。
第五段:培訓的延續(xù)和發(fā)展
培訓并不是一次性的事情,它需要不斷地延續(xù)和發(fā)展。我認識到培訓只是一個起點,我需要持續(xù)學習和更新知識,以不斷提升自己的競爭力。因此,我會繼續(xù)參加培訓課程,不斷擴充自己的知識庫。同時,我也會加入一些網店創(chuàng)業(yè)者的社群和論壇,與其他同行保持交流。通過不斷學習和交流,我相信自己能夠更好地應對市場的變化,讓我的網店蓬勃發(fā)展。
總結:
在我個人的網店創(chuàng)業(yè)過程中,培訓發(fā)揮了非常重要的作用。通過系統(tǒng)地學習和實踐,我運用所學知識取得了不錯的業(yè)績。與其他創(chuàng)業(yè)者的交流和互動,也讓我有了更多的啟發(fā)和經驗。然而,我也意識到培訓只是一個起點,我需要持續(xù)學習和發(fā)展。通過不斷的努力和完善,我相信我的網店會越來越好。我強烈建議有創(chuàng)業(yè)意向的人抓住培訓機會,因為它會直接影響你的網店創(chuàng)業(yè)之路的成功與否。
網店銷售培訓心得體會篇四
現(xiàn)代社會,互聯(lián)網的蓬勃發(fā)展,為人們的生活帶來了極大的便利和機遇。作為一個消費者,我充分利用互聯(lián)網資源去尋找對我有價值的信息和服務。尤其是在培訓方面,我喜歡通過網店參加各種培訓課程。在此,我將分享我的一些心得體會。
首先,網店培訓具有豐富的選擇。相比傳統(tǒng)的線下培訓機構,網店培訓的選擇更為多樣化。無論是學習外語、音樂、舞蹈還是職業(yè)技能,網店都提供了豐富的課程供我們選擇。此外,不同的網店還有不同的教學風格和教學方法。因此,我們可以根據(jù)自己的喜好和學習需求來選擇最適合自己的培訓課程,而不再受地理限制。
其次,網店培訓具有靈活性高的特點。無論是時間還是地點,網店培訓都給了學員更多的自由。傳統(tǒng)的培訓課程通常會要求學員按照固定的時間和地點去上課,這對于那些有工作或其他安排的學員來說是一種壓力。而網店培訓則完全沒有這樣的限制,學員可以根據(jù)自己的時間安排來自主選擇上課的時間、地點和學習進度。這種靈活性不僅讓我們更好地平衡工作與學習,還提高了學習的效率。
再次,網店培訓提供了良好的學習和交流平臺。通過網店培訓,我發(fā)現(xiàn)可以很方便地與其他學員進行交流和分享。網店平臺通常會設置學習群組,學員可以在群組中共同討論問題、互相幫助、分享心得體會。這樣的交流和分享不僅讓我們能夠學習到更多知識和技能,還能夠結識到同樣志趣相投的朋友。在這個互聯(lián)網時代,網店培訓不僅僅是培訓課程,更是一個學習社區(qū),讓人們能夠更好地互相支持和成長。
最后,網店培訓具有經濟實惠的特點。相比傳統(tǒng)的線下培訓機構,網店培訓往往價格更為低廉。這主要是因為網店沒有租賃房屋和其他設備的成本,所以能夠將這些節(jié)省下來的費用轉化為更低的學費。對于我這樣的學生來說,經濟實惠的價格更能夠吸引我去選擇網店培訓。而且,有些網店還會提供免費試學的服務,讓學員能夠在決定購買課程前先體驗一下真正的學習效果,這給了我更大的信心和保障。
總結起來,網店培訓對于我來說是一種非常好的學習方式。它不僅提供了豐富的選擇、高度的靈活性、良好的學習和交流平臺,還具有經濟實惠的特點。通過網店培訓,我不僅能夠獲取知識和技能,還能夠培養(yǎng)自己的學習能力和交流能力。在未來,我將繼續(xù)借助網店這個平臺,不斷擴展自己的知識領域,提高自己的綜合素質。
網店銷售培訓心得體會篇五
時光過得飛快,不知不覺中就快接近尾聲。回首的工作,有成功完成的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
工作內容要求方面:
1、負責對家校通業(yè)務的管理。及時處理對sp廠商提供有效數(shù)據(jù)的比對篩選,對vms導入進行預處理。7*24小時對家校通投訴進行跟蹤處理,認真負責的完成用戶投訴問題的反饋,得到了sp廠商的一致肯定和用戶的認可。
2、管理ict合同。針對ict合同辦理流程的時間長、環(huán)節(jié)多的特點,通過及時催辦、監(jiān)控流程,有效提高在途合同的完成效率,并及時進行合同歸檔。
3、ict收入工作的管理。下半年開始接手ict的收入管理工作,對本部門內的ict收入每月進行及時確認、錄入。按時催辦、協(xié)助完成對省公司的ict收入月報。
4、4006業(yè)務。對經營單元上報的4006號碼及時進行預占,對相關問題進行溝通處理。
5、負責本部門內的相關日常工作。負責辦公用品的申領、季度交通費的報銷、月招待費用處理、月度考勤工作等。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
工作質量成績、效益和貢獻:
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了一定的進步。
總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。
主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)加強業(yè)務知識的學習;
(二)創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。在新的一年里,將更認真地學習公司各種業(yè)務、產品知識,熟悉各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進,為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻。
網店銷售培訓心得體會篇六
第一段:引言和背景介紹(150字)
如今,隨著互聯(lián)網的高速發(fā)展,網絡購物已經成為一種普遍的消費行為。越來越多的人選擇開設自己的網店來實現(xiàn)經濟收入。然而,對于初次接觸網絡銷售的人來說,缺乏相關知識和經驗可能成為他們邁向成功的阻礙。為了提高自己的網店管理和銷售能力,我參加了一次網店培訓課程,并從中獲益匪淺。在本文中,我將分享我在這次培訓中積累到的寶貴經驗和心得體會。
第二段:培訓內容和收獲(250字)
這次網店培訓課程的內容涵蓋了網店開店前的準備工作、平臺選擇、產品選品、店鋪裝修、營銷推廣等方面的知識。通過參與課堂上的講解和實踐操作,我對于如何通過合理的選擇產品、優(yōu)質的店鋪裝修以及高效的推廣手段來提高銷售效果有了更深入的理解。
在培訓過程中,我還學習到了與客戶進行有效溝通的技巧和方法。這意味著我可以更好地理解客戶的需求,并根據(jù)需求提供適當?shù)漠a品和服務。此外,我還學會了如何有效地運用社交媒體和網絡廣告等工具來推廣自己的網店,吸引更多的潛在客戶。
第三段:實踐經驗和成果展示(300字)
在培訓課程結束后,我立即開始了我自己網店的建設與運營。首先,我根據(jù)培訓中老師的建議,對我的店鋪進行了重新裝修。我改變了店鋪的整體風格,提升了頁面的美觀度和用戶友好性。這些改進使得我的網店在用戶眼中更加可信、專業(yè),從而吸引了更多的顧客。
其次,我根據(jù)培訓中教授的選品技巧,選擇了一系列熱銷的產品進行銷售。通過分析市場熱門趨勢和消費者需求,我能夠準確預測產品的潛在銷售量,并進行合理的庫存規(guī)劃。這使得我的網店在競爭激烈的市場中能夠具備一定的競爭優(yōu)勢。
最后,我運用培訓中提到的網絡推廣技巧,積極開展了各種形式的宣傳活動。我通過在社交媒體上發(fā)布廣告、與微博博主合作推廣以及通過郵件營銷等方式,吸引了大量的潛在客戶。這些經驗的運用不僅為我的網店帶來了可觀的銷售額,也為我的網店樹立了良好的口碑和品牌形象。
第四段:困難與挑戰(zhàn)(250字)
盡管在網店培訓中,我學到了許多實用的技巧和方法,但我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如,面對市場競爭激烈和用戶需求多樣化的現(xiàn)實,如何持續(xù)創(chuàng)新和提升自己的產品和服務成為了我面臨的重要問題。此外,互聯(lián)網的快速發(fā)展和技術的更新?lián)Q代也要求我不斷學習和適應新的銷售渠道和營銷方式。面對這些困難,我意識到持續(xù)學習和不斷反思是成功網店經營的關鍵。
第五段:結語和未來展望(250字)
通過這次網店培訓,我深刻意識到了運營一個成功的網店需要全方位的知識和能力。不僅需要掌握銷售和推廣的技巧,還需要不斷學習和適應變化的市場環(huán)境。我相信,通過持續(xù)學習和積極實踐,我能夠不斷提升自己的網店經營能力,并實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。同時,我也希望將我在網店培訓中獲得的經驗和心得分享給其他有需要的人,共同進步,共同成長。這次網店培訓是我職業(yè)生涯中一次重要的里程碑,它不僅讓我獲得了實用的技能,更為我創(chuàng)造了發(fā)展和成功的機遇。
網店銷售培訓心得體會篇七
近年來,隨著互聯(lián)網的飛速發(fā)展和電商行業(yè)的興起,越來越多的人加入了網店經營行列。然而,網店經營并非簡單的事情,需要掌握一定的技巧和知識。為了提高自己的網店經營水平,我最近參加了一次網店培訓,取得了一些有關網店經營的寶貴經驗,下面就來談一談我的心得體會。
第二段:發(fā)展
在網店培訓中,講師首先向我們介紹了互聯(lián)網和電商行業(yè)的發(fā)展狀況。互聯(lián)網的普及和電子商務的興起,使得網店經營的機會和前景越來越廣闊。講師強調了挑選合適的產品和找準市場的重要性,同時也向我們展示了一些網店創(chuàng)業(yè)成功的案例,鼓勵我們積極探索和創(chuàng)新。
第三段:推廣
接著,講師詳細介紹了網店推廣的方法和技巧。他強調了SEO優(yōu)化、社交媒體營銷和內容營銷的重要性。他教會了我們如何通過關鍵詞優(yōu)化、定期更新網店內容以及利用社交媒體平臺提高網店的曝光度和知名度。我深切體會到,推廣是網店經營過程中最為關鍵的環(huán)節(jié),只有不斷提高推廣的效果,才能吸引更多的潛在客戶。
第四段:服務
講師還著重強調了客戶服務在網店經營中的重要性。他說:“良好的客戶服務可以幫助你吸引更多的忠實客戶,形成良好的口碑。”在他的指導下,我學會了關注并滿足客戶的需求,及時解決客戶的問題,提供專業(yè)的售后服務。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)客戶的滿意度明顯提高,生意也隨之蒸蒸日上。
第五段:總結
通過這次網店培訓,我不僅學習到了網店經營的技巧和知識,還改變了我對網店經營的認識。我認識到網店經營需要不斷的學習和實踐,要關注市場形勢、發(fā)展趨勢以及客戶需求。只有不斷提高自己的專業(yè)水平,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我也意識到網店經營更需要時間和精力的投入,需要付出更多的努力。但是,憑借自己的執(zhí)著和努力,我相信我能夠取得更好的成績。
結尾段:
通過這次網店培訓,我汲取了許多寶貴的經驗和教訓。我深刻認識到一個成功的網店不僅僅需要優(yōu)質的產品,還需要合理的推廣和良好的客戶服務。我會將這些經驗融入到我的網店經營中,不斷完善和提升自己的技能。我相信,只要堅持學習和實踐,我一定能夠在網店經營的道路上取得更大的成功。
網店銷售培訓心得體會篇八
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓班,首先感謝公司給了我這次銷售培訓的機會,作為××的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
開訓的第一天省公司銀保x總帶來“繼續(xù)搞好網點經營,用網點者坐天下,開展綜合理財業(yè)務,銀保借船出海”的課程,體現(xiàn)了公司自上而下對本次培訓的重視,參加此次培訓的都是來自全省分公司的精英、渠道經理,都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經理,每位伙伴都參與和投入到培訓中,時而聚精會神,時而點頭微笑,時而眉頭緊鎖,時而奮筆疾書,時而陷入沉思,在省公司培訓教務組老師的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,雖然學習緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機會,給了我們每位伙伴增進情誼的空間。
回顧這二天的課程,培訓的目標和思路非常明確,圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路,牢記x總的帶著使命、感情、問題的訓勉。
××組安排溫柔漂亮且有霸氣的×××老師也是這次我們的××帶來了“公司經營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程,×××老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認識公司經營理念和“人民保險,造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售流程就是首先客戶開拓,尋找機會約訪客戶恰當引導話題和客戶理念溝通,讓客戶了解產品和建議書,順利促成簽單,完善好售后服務。
溫柔的×××老師帶來了人險,團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩(wěn)重的×××老師帶來了合規(guī)經營,堅持依法合理,防范經營風險;告知客戶提供準確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的×××老師帶來了綜合理財產品及銷售話述,《×款》的賣點是:“三高一好”一二三五的保障,現(xiàn)金價值的百分之x的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。《x款》的賣點是躉、期交都可以做,投保范圍可以到x周數(shù),每年按保額的百分之x的遞增,適合老人的養(yǎng)老金,讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。
網店銷售培訓心得體會篇九
盛夏七月,萬木蔥蘢,呂梁大地,生機無限。在公司總經理室的安排部署下,結合部門職能,召開此次培訓非常及時,也非常有必要。經過一個月的精心籌備,于7月29日順利開班,在大家的共同努力下于今天下午結束,本次培訓班起點高,表現(xiàn)在————參加培訓的學員均是各機構年保費收入在10萬以上的精英,規(guī)格高表現(xiàn)在————參加授課的講師均是中支公司重量級人物,尤其是馮總親自參加開、結訓典禮并做了重要的講話。為學員加油鼓勁!住宿條件,食宿條件、學員獎品均高于以往。非常感謝領導們對我工作的支持,也再次證明了中支公司打造銷售精英隊伍的決心!
兩天的培訓緊張而充實,看著學員們滿載著知識,個個踏上返程的路途,雖自己不能回家,但還是欣慰的笑了。獨坐在辦公室,細細品味整個過程,除了外圍的力量幫助,還得益于自己以下兩方面的優(yōu)勢:
人們常說人要有親和力,我自信自己在這方面是受益者,能給大家創(chuàng)造輕松愉快的學習環(huán)境,是我一直辦培訓班的宗旨!
來產險公司27個月了,明顯感到產壽兩家公司的不一樣,壽險注重文化、流程;財險注重關系、公關;因此做一期培訓人員的到位就成了問題,如何駕馭這種狀況,對我自己提出了新的要求,于是會前與經理們的溝通,會中與學員的交流,親和力幫了我很大的忙,才使培訓對上、對下有了交待!
來保險公司xx年了,除了自己勤奮,要強,真正能走到現(xiàn)在,是非常幸運的參加了山西省師資力量培訓班,今天所用的這套運作流程均來自廣州老師的培訓。這次培訓從課程的設置,講師的選拔,到整個培訓班的運作,做的游刃有余,累并快樂者!
當我想起剛才在開、結訓上的講話,當我想起給老總寫的講話稿通過的時候,發(fā)現(xiàn)自己成熟了不少,進步了不少,尋根究底,這一切均因為有個嚴師,時間流逝,歲月留下了痕跡,自己的本領也在增長,要自強、要奮進,要做一名稱職的員工!
心中目標明確,只待用行動落實,一切盡在掌控之中,為自己喝彩,好久沒這么給力了!
網店銷售培訓心得體會篇十
通過培訓使我有以下幾點體會:
一是作為一名新聞工作者首先要把握正確的輿論導向。要提高政治理論素養(yǎng),認清形勢,把握正確的宣傳方向,要自覺遵守宣傳工作紀律和職業(yè)道德。增強做好新聞宣傳工作 的責任感。
二是要想寫好新聞,還得要研究新聞,要多讀報紙,多研究報紙。特別是對要投稿的報紙更要下大功夫。要關注一些重大節(jié)日期間舉辦的各類活動,在活動舉行完后第一時間及時報送活動情況,一定要快,要及時,慢了就會被別人搶先刊發(fā)。
三是要培養(yǎng)新聞敏感性。處處留心,做有心人,在生活中多找到新聞素材。在平時的工作、生活中,多觀察、多發(fā)現(xiàn)有特色的人和事,把自己的想法隨時記錄下來。
四是要多動筆寫作,俗話說:“勤能補拙”,要勤動腦、動筆,多學、多練、多思考。要多深入社區(qū)居民當中進行采訪,準確選題,認真提煉導語,抓住重點,語言要簡潔明了,思路清晰,有條理。把有特點小事往深里去寫,往精里去寫,要以小見大。寫完初稿后不下功夫改也是不行的,要逐字逐句的反復推敲、思考、修改,特別是標題,更要反復推敲。 五是要善于總結經驗。要善于從工作中總結提煉出好方法,好經驗。要多角度考慮問題,學會把工作中的一些好的方式方法歸納整理,形成概括性高、語言簡潔的文字材料。
網店銷售培訓心得體會篇十一
經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現(xiàn)了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在 這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻
網店銷售培訓心得體會篇十二
時光飛逝,轉眼間我來到海程酒店營銷部門工作已有一段時間,在這段時間里,我被同事們的勤勞、智慧、勇于拼搏的精神所深深感動,而我為我自己能成為團隊中的一員而感到光榮而自豪。
剛在這部門工作起,我就知道酒店營銷工作繁瑣而艱難,它好似一幕演出,有劇前、劇中,也有曲終人散。
面對當前激烈的市場競爭,我們營銷工作人員克服著重重困難,不斷的面臨著挑戰(zhàn)、失敗與挫折,也不斷面臨著種種艱難與困惑。因此,我個人認為,作為營銷人員,要想在營銷職業(yè)這條道路上有所成就,就必須要具有常人沒有的心態(tài):
首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的人象太陽,走到那里那里亮。消極的人象月亮,初一十五不一樣。同時,積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。
我們的工作、我們的人生不是上天安排的,是我們主動的去爭取的。主動是為了給自己增加機會,增加鍛煉自己的機會,增加實現(xiàn)自己價值的機會。酒店只能給你提供舞臺,演出需要自己排練,能演出什么精彩的節(jié)目,有什么樣的收視率決定權在于你自己。
自信是一切行動的源動力,沒有了自信就沒有的行動。我們對我們的產品要充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。如果充滿了自信,就會充滿了干勁,并開始感覺到這些事情是我們可以完成的,是我們應該完成的。
行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在,證明自己的價值;我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶;我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切愿景都是停留在紙上,不去付諸行動,那計劃就不能執(zhí)行,目標就不能實現(xiàn),愿景就是肥皂泡。心動不如行動,行動決定一切!
干到老,學到老。競爭在加劇,實力和能力的打拼將越加激烈。你不去學習,你就不能提高,更不會去創(chuàng)新,那么你的武器就會落后??蛻羰抢蠋?上級是老師;同事是老師;競爭對手是老師。學習不但是一種心態(tài),更應該是我們的一種積極面對生活的方式。
以上幾點是個人心得與體會,隨著酒店的發(fā)展,更要不斷的學習。并要熱愛自己的崗位,熱愛酒店,熱愛這個大家庭。并誠心誠意、兢兢業(yè)業(yè)去為客戶、為酒店服務,為實現(xiàn)個人人生價值的升華,無怨無悔,只爭朝夕!
網店銷售培訓心得體會篇十三
x周我毛司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓,主講老師x老師給我們進行了為期x天的`培訓,雖然只是短短的x天時間,但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;透過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。之后x老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調整好,一個好的業(yè)務員務必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。
其次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學習,就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要,專業(yè)人士常因一向對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產品。
以上就是我參加完這次的培訓體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經驗,只有這樣我們自身才能和x公司一齊成長,并且在激烈的x市場上占有一席之地。
網店銷售培訓心得體會篇十四
今天是第一次聽老師講課,也不算是講課,因為這次是老師拿自己的人生經歷來給我們分享,針對我們現(xiàn)在的狀況,針對現(xiàn)在我們所面臨的選擇,所困惑的難題。
說我們的態(tài)度有問題,我很認同,因為我自己也覺察的到自己的態(tài)度不是很好,是在應付,是在為公司做事。老師直接點出了我們的問題,自己一直在猶豫在徘徊,所以無法真正去做好自己的工作。
心——信念,態(tài)——態(tài)度:既然選擇了xx,選擇了這個平臺,選擇了這份工作,那自己就應該對自己負責,對公司負責,也對自己的未來負責。想好自己當初為什么選擇來這家公司,為什么選擇這份工作。我是因為想突破自己,想讓自己的交際水平,讓自己的經歷,讓自己的語言表達能力有所提升才選擇的這個銷售行業(yè),而選擇xx是因為xx的同伴們都是富有激情,富有戰(zhàn)斗力的一個團隊,是一個朝氣的團隊,是一個可以讓我自己有所成就,有所成長的一個公司。而現(xiàn)在自己所做的事情呢?懶懶散散去做,打電話沒成果就說是名單問題,是對方老板問題,難道就沒想過是自己的問題嗎?不要再去找理由了,要求內而不是去找外,只有自己的問題解決了那才有突破那才有成長。
打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說,為什么?因為你對自己沒信心,對自己的產品沒信心,對自己的公司沒信心,這樣的心態(tài)能得到什么結果呢?失敗的結果。堅信一句話“你相信什么才能得到什么”!
方——原則,法——路徑:現(xiàn)在的銷售為什么這么難做,為什么這么多的人認為銷售就是騙子?因為我們失去了原則,失去了本性。原則:真誠,實在。
為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣這個產品,我們是為了幫助別人,而不是去害別人,只有真正幫助了別人,幫助了企業(yè),你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢,還有人脈,還有朋友。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼,才能讓自己的人生不那么孤單。并且在跟客戶交流的過程中,你的能力也在不斷提高,這才是最大的收獲。切記:不要為了推銷東西而不擇手段。
目——目的,標——標準:目標一定要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個可以量化的目標,只有這樣才能清楚自己離目標還有多大距離,才能去突破自己,去完成目標。并且,目標不是用來制訂的而是用來超越的,只有不斷超越目標,那才是真正成功的表現(xiàn)!
這是對我們的要求也是對我們的期望。
言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,只有自己真正去做才能有結果,才能有收獲。
為人——圓融:真誠、內求、包容;處事——方正:正道,原則,口碑。
為人圓融,處事方正!
這正是銷售能帶來的好處,也只有銷售才能有這樣的鍛煉機會。我們就是要靠著這個目標去努力。在工作中,要去看別人的優(yōu)點,去學習。發(fā)現(xiàn)自己的缺點去改正。最可怕的不是錯誤,而是不敢去承認自己的錯誤,去改變錯誤!
我們的目的不純粹是賺錢,而是真正為企業(yè)解決問題,提供解決問題的方案,來跟各個企業(yè)進行合作共贏。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題,那才是我們想要的結果,因為我們的使命就是教育產業(yè)報國,推動中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓!
四、老師讓我們了解到了當前中國中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題,并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題。
網店銷售培訓心得體會篇十五
競品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動。
1、謝師宴套餐:白酒按商場零售價格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。
2、散客消費:喝指定的白酒贈送相應的禮品。
xx酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤,而某些對手暫時卻沒有這樣的方案。
目前我們的產品剛進入市場,相對于競品,我們的產品是出于消極狀態(tài)。但消費者對我們xxx酒的認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會嘗試我們的xx酒,也有某些單位領導是我們xxx酒的忠實消費者。
我們xxx酒雖然是老八大名酒,但江西市場上還是算新品。一個新的品牌進入市場,想讓消費者接受,這需要一個過程。在這過程中,不僅是需要產品的質量,口感;而更是需要更多的促銷力度,宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧。
繼續(xù)自我增值、不斷擴充知識面,尤其是產品知識。努力開拓新的網點,維護好已存在的客戶。根據(jù)市場的行情,思考相應的促銷方案。極力做好公司領導交辦的每一件事。把這份工作當成自己的事業(yè)來做,努力,再努力,流汗怕什么,太陽曬又有什么關系呢?關鍵是在不久的.將來我相信付出總會有回報的,我也相信我會做的很好,我更相信終有一天我會在這一行業(yè)做出好的業(yè)績的。
網店銷售培訓心得體會篇十六
__年,注定是不平凡的一年。原材料本錢增加,稅率大調劑,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在__年顯得特別艱巨。忙繁忙碌的一年眼看又要過往了,又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
一、回憶過往
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開辟市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到__年底止,總計銷售金額為28萬美金。從__年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了貿易合作關系。
2、重視品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌氣力起著非常大的推動作用。__年景功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來講,銷售情況良好。
3、對老客戶的優(yōu)良服務。
重點為烏克蘭客戶__和意大利客戶__的跟蹤和服務。__在__年銷售金額總計為32萬美金,面對__年歐洲對eu2標準的實施,用時6個月,25cc汽油鋸題目現(xiàn)也得到了解決。
二、總結現(xiàn)在
1、產品質量有待進一步的進步。
不管是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的展開產生了極大的困擾。再者,新產品的開發(fā)周期太長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱巨。
依照公司以往的生產周期,通常是30—35天。以__年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推延交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。特別是,每每到發(fā)貨時,不是這類機器少一臺就是那種機器少兩臺,不但對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展看未來
海外市場的開辟沒有終點,__年對__年來講只是出發(fā)點。在摸索和經歷中漸漸成長,而新的一年每項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘暴的,__年勢必是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,假如__年注定是狂風驟雨,那請讓它來得更猛烈些吧。
我深信,在拓展海外市場上,我們所做的每步都是為了更好地銷售我們的產品!
網店銷售培訓心得體會篇十七
集團為迅速提升營銷系統(tǒng)整體作戰(zhàn)能力,讓團隊從以前更多的單兵作戰(zhàn)順利轉型到高效能的團隊作戰(zhàn)。在短短的兩、三個月內,連續(xù)組織學習了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學習的主要內容將對我們帶領營銷團隊更好的適應未來競爭環(huán)境,實現(xiàn)更大的進步!
管理也好,營銷也罷!表面上都是技巧,都是工具;深層次上看卻是人的心智,是氣場;本質上更是人的修身,修心,修為!培訓中老師講到“銷售表面是技巧,內在是關系,更是心智和心境”和“管理表面是技巧,內在是能量,更是磁場和氣場”,一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應關注的點和修煉方向。所謂技巧性的東西,麥肯錫管理咨詢機構為我們提供了很完善的工具,如:標桿法,矩陣法等;本次培訓中也講到很多關于提升銷售團隊效率的方法和技巧,如:管理銷售團隊的四鉤一罩法。具體講,四鉤指的是:管理表單、銷售例會、隨訪隨查溝通輔導、述職談話;一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍,文化很大程度上都折射出老板或團隊領導的性格和價值觀。看似虛的組織文化,從長遠的角度看卻對團隊帶來本質的影響和改變。而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最詳細的要數(shù)銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會,知道開會是組織溝通的最高形式,開會的主要目的是統(tǒng)一思想,但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓中提到的組織開會的九大原則(:
1、提前通知,事先安排,形成慣例;
2、堅持會議準時開始,準時結束;
3、參會者需帶著方案來開會;
4、領導一定要后講;
5、開會是通過方案的;
6、讓每個參會者完全表達自己的意見;
7、會議應有個相對的結論;
8、會議應明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;
9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報工作進程。)讓我進一步清晰了完善高效會議的組織原則。
我們這次培訓的主題是打造狼性營銷團隊。那么,團隊和團體、團伙之間最本質的區(qū)別是什么呢?有人說是有明確的目標、嚴明的組織紀律、領導、分工明確等。其實,我認為三者最大區(qū)別在于成員之間是否相互信任。團隊成員是以團隊利益至上,而團伙和團體成員則是以個人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現(xiàn)出薛總在《打造服務體系,構建價值鏈優(yōu)勢》一文中,曾告誡“我們必須牢記一點:公司的目標是成就客戶而不是自身,我們的目標是成就下屬而不是自己。”我們海大能成就如此大業(yè),對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內是有一大批務實、激情、專注的團隊在默默奉獻。要建設和管理好我們的銷售團隊,就需要我們有意識地去細細琢磨我們團隊中的每一個成員,琢磨成員的性格、優(yōu)點、弱點、心態(tài)等。銷售也好,管理也罷,其工作的重點都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎應該是識人,識人不是靠感覺,更不是靠運氣,而是靠仔細的觀察和系統(tǒng)的了解。培訓中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面:
1、是否有清晰的人生或工作目標;
2、是否結果導向;
3、主動性;
4、主控性;
5、自我負責;
6、團隊精神;
7、服從;
8、追求完美;
9、超強行動力和執(zhí)行力;
10、不得目的不罷休,執(zhí)著和專注。培訓結束后,我結合自己的工作經驗,反復思考,感覺當我們的團隊成員都具備如上十條的特質,那么這支團隊就一定是狼性營銷團隊,就必定能無敵于行業(yè)!我們培養(yǎng)和引導團隊的重點和方向就一目了然。

