通過(guò)總結(jié)，我們可以更清楚地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，有針對(duì)性地進(jìn)行進(jìn)一步提升。在寫(xiě)總結(jié)之前，要梳理清楚主要內(nèi)容和重點(diǎn)，避免遺漏重要細(xì)節(jié)。希望這些總結(jié)范文能夠給大家提供一些寫(xiě)作的思路和方法。
支行辦公室工作總結(jié)篇一
回想起我才剛來(lái)到公司的那段日子，已經(jīng)是在一年之前了。那個(gè)時(shí)候，我?guī)е鴦偝鰧W(xué)校出來(lái)的青澀，帶著滿臉的期待和好奇來(lái)到了我們銀行。在我們的__銀行里經(jīng)歷了我人生中的第一份工作，經(jīng)歷了我畢業(yè)后的第一次成長(zhǎng)。所以我對(duì)這一年的印象很深刻，也覺(jué)得很有必要來(lái)我這一年的成長(zhǎng)和進(jìn)步來(lái)做一次總結(jié)。讓我能在新的一年里，更好的展開(kāi)工作，更好為_(kāi)_銀行奮斗，更好的為我的目標(biāo)奮斗。
一、思想上
在來(lái)到我們銀行之后，我遵守銀行的各種規(guī)章制度，在這一年里，很少出現(xiàn)有上班遲到早退的現(xiàn)象，甚至我還向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)主動(dòng)加班，直到自己把一天里所學(xué)習(xí)到的辦公室技能都整理好了才最后一個(gè)離開(kāi)。我每天反省自己，反省在工作中有沒(méi)有出現(xiàn)失誤，反省我有哪些做的不好的地方，然后再在錯(cuò)誤中改進(jìn)自己，讓自己變的更加優(yōu)秀。在這一年里，我追求思想進(jìn)步，盡管每天都有一大堆銀行的辦公事務(wù)要處理，但是我任然在每天下班后擠出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)辦公室要掌握的技能，學(xué)習(xí)我熱愛(ài)的文學(xué)知識(shí)，在經(jīng)歷了一年現(xiàn)實(shí)生活的殘酷后任然堅(jiān)持正確的人生觀，堅(jiān)持正確的價(jià)值觀。我想這些通通都可以為自己以后能更好的工作打下深厚的基礎(chǔ)，為我以后能過(guò)上更好的人生而做好準(zhǔn)備。
二、工作上
在還沒(méi)來(lái)我們銀行之前，我就是抱著一顆虛心請(qǐng)教的心，來(lái)向銀行前輩們學(xué)習(xí)的。我深知我們畢業(yè)生沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)基礎(chǔ)，我們才剛剛走向社會(huì)，還需多加鍛煉，多加勤奮努力，多加吃苦。所以我在進(jìn)入銀行工作后，就積極進(jìn)取，主動(dòng)學(xué)習(xí)，表現(xiàn)良好，因此受到了前輩們很多贊揚(yáng)，也更愿意去教我更多的關(guān)于銀行辦公室的一些技能知識(shí)，也更信任我，把很多銀行辦公室的業(yè)務(wù)都交給我去處理。所以在一年的工作經(jīng)驗(yàn)累積下和在老前輩的幫助下，我的工作能力突飛猛進(jìn)。但是我不能驕傲和自滿。因?yàn)楸绕疸y行辦公室里的優(yōu)秀員工，我還差的很遠(yuǎn)，我還要再接再厲，繼續(xù)保持我的工作熱情來(lái)認(rèn)真對(duì)待我每一天的工作。
雖然在這一年里，我成長(zhǎng)了不少，也收獲了不少。但是也有很多做的不足的地方，比如在溝通技巧這方面，我就做的還不夠好，我還需多多加強(qiáng)。所以2020年，我期待他的到來(lái)，我更期待我的進(jìn)步。
支行辦公室工作總結(jié)篇二
一年來(lái)，在縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下，克服重重困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，充分發(fā)揮辦公室職能作用，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)盡了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、狠抓學(xué)習(xí)教育，提高全體人員整體素質(zhì)
辦公室人員如果沒(méi)有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng)、過(guò)硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導(dǎo)、為各部室、為職工出謀劃策，搞好服務(wù)。為此，我們首先從思想建設(shè)入手，開(kāi)展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)，以加深對(duì)黨在新時(shí)期的路線、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想的理解，以提高全員的政治素質(zhì)，使每個(gè)職工進(jìn)一步端正了行業(yè)作風(fēng)，增強(qiáng)了金融服務(wù)意識(shí)，職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神，干實(shí)事、務(wù)實(shí)效、求實(shí)績(jī)，成為辦公室全體人員的共識(shí)，干部職工的精神面貌有了新的變化。二是開(kāi)展警示教育。利用反面典型采取集中學(xué)習(xí)、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過(guò)教育，全體人員的遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高。三是開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學(xué)習(xí)《銀行公文處理辦法》，使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式，行文規(guī)則，發(fā)文處理等工作程序，為有效提高學(xué)習(xí)質(zhì)量還進(jìn)行了測(cè)驗(yàn)。通過(guò)開(kāi)展一系列學(xué)習(xí)教育，大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì)，一個(gè)敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。
二、搞好協(xié)調(diào)，為全行工作服務(wù)
首先是協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織抓好縣行機(jī)關(guān)的辦公程序。通過(guò)做好會(huì)議組織、綜合協(xié)調(diào)、督促查辦、公文處理等日常工作，并對(duì)工作中出現(xiàn)的各類情況和問(wèn)題積極出主意想辦法，共提出合理化建議10條，使全行工作健康有序、扎實(shí)有效的順利進(jìn)行。其二，是協(xié)助黨支部加強(qiáng)目標(biāo)管理。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責(zé)任目標(biāo)，辦公室及時(shí)了解和掌握有關(guān)情況，并積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋目標(biāo)工作中存在的問(wèn)題和出現(xiàn)的新情況，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)切實(shí)與縣目標(biāo)督察辦聯(lián)系，按時(shí)上報(bào)目標(biāo)完成情況，完成市分行和縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
三、積極做好信息宣傳報(bào)道，廣樹(shù)銀行良好的社會(huì)形象
為全面加強(qiáng)我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績(jī)，廣樹(shù)我行的良好社會(huì)形象，我們狠抓宣傳報(bào)道工作。積極向行領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)，爭(zhēng)得其理解和大力支持，并制定出臺(tái)了《年度各類人員撰寫(xiě)文章考核獎(jiǎng)懲辦法》，對(duì)全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱檔次，明確寫(xiě)作任務(wù)，并定期考核，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，進(jìn)而調(diào)動(dòng)了全員撰寫(xiě)文章的積極性，同志們也由過(guò)去的“要我寫(xiě)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙?xiě)”，在我行已蔚然成風(fēng)。一年來(lái)，我們及時(shí)向上級(jí)行和地方黨委、政府提供信息，被采用8篇，被市行采用撰寫(xiě)通訊報(bào)道和理論文章30余篇，被采用18篇，其中省級(jí)采用15篇，市級(jí)采用3篇。辛勤付出的汗水，得到了豐厚的回報(bào)，通過(guò)我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行，大大提高了我行在社會(huì)中的知名度。為實(shí)現(xiàn)收購(gòu)資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運(yùn)行營(yíng)造了良好的理論環(huán)境，同時(shí)也加強(qiáng)了大家的參與意識(shí)和寫(xiě)作能力，激發(fā)了大家去研究、去探討前進(jìn)中的新情況、新問(wèn)題，動(dòng)腦子，想辦法，為我行振興做貢獻(xiàn)。
四、搞好紀(jì)檢監(jiān)察工作，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展創(chuàng)造條件
積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。首先加強(qiáng)制度建設(shè)，完善各項(xiàng)黨風(fēng)廉政規(guī)章制度。根據(jù)中央及上級(jí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，協(xié)助黨支部進(jìn)行量化黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo)，使全行從領(lǐng)導(dǎo)班子到各部室，從班子成員到每個(gè)員工，層層落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。逐人簽訂了責(zé)任目標(biāo)，把目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到各個(gè)部室和每個(gè)員工，進(jìn)一步完善了股級(jí)以上干部黨風(fēng)廉政檔案，從而強(qiáng)化了內(nèi)控制約機(jī)制，預(yù)防了各類案件發(fā)生;其次是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在車子、房子、機(jī)子方面進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)配偶子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)干部接收和贈(zèng)送現(xiàn)金有價(jià)證卷進(jìn)行自查和清理，經(jīng)過(guò)自查我行領(lǐng)導(dǎo)干部均沒(méi)有違法違紀(jì)行為。并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級(jí)__和縣行職工大會(huì)通報(bào)情況，確保廉政建設(shè)的落實(shí)。其次是加強(qiáng)對(duì)職工的法制教育，一方面是及時(shí)將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個(gè)員工手中組織學(xué)習(xí)，并進(jìn)行多次測(cè)試，保證學(xué)習(xí)效果，另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育，在全體干部職工中深入開(kāi)展以反面教材的警示教育，進(jìn)一步提高了員工的法律意識(shí)和遵紀(jì)守法自覺(jué)性，全年我行無(wú)發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)案件。
五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門，今年我們繼續(xù)在全行開(kāi)展了“四無(wú)”安全活動(dòng)，努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作，一方面從加強(qiáng)干部職工安全防范教育入手，按照“預(yù)防為主，群防群治”的方針，努力提高安全防范意識(shí)，定期請(qǐng)公安局內(nèi)保科消防科到縣行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn)，進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)和實(shí)地操作輔導(dǎo)，全行共進(jìn)行二次消防、安全保衛(wèi)、社會(huì)綜合治理等方面的知識(shí)測(cè)試和消防、防暴演練，有力的提高了全員的防范意識(shí)和應(yīng)變突發(fā)事件的能力，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí)還制定了“四無(wú)”安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)安全防范責(zé)任制;另一方面加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，先后加固和安裝了營(yíng)業(yè)室互動(dòng)聯(lián)鎖門，安裝了安全電視監(jiān)控設(shè)備，更換了__和消防器材及狼牙棒。同時(shí)加大對(duì)安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，狠抓安全消防措施落實(shí)，及時(shí)消除隱患，把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)，全年實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”安全目標(biāo)，保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。
六、工會(huì)組織充分發(fā)揮職能作用，推進(jìn)了全行民主管理和文明建設(shè)的健康開(kāi)展
今年工會(huì)工作在市分行工會(huì)、縣總工會(huì)的具體知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以___理論和黨的基本路線為指針，全面深入貫徹落實(shí)民主管理的各項(xiàng)工作，調(diào)動(dòng)了廣大干部職工當(dāng)家作主的積極性和自覺(jué)性，為了增強(qiáng)政策金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)，在全行掀起了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)，提高了全員的爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)，改進(jìn)了金融服務(wù)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的開(kāi)展。為了進(jìn)一步激發(fā)廣大職工的主人翁責(zé)任感，在全行推行行務(wù)公開(kāi)，開(kāi)展民主建設(shè)，保證職工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，凡上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，首先交職工進(jìn)行討論，制定出措施，以促進(jìn)責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);對(duì)廣大職工掛心的熱點(diǎn)問(wèn)題，如重大決策事項(xiàng)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的使用、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、職稱評(píng)聘、工資晉升等，縣行工會(huì)采取民主公開(kāi)的形式定期向職工公開(kāi)。既推動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè)，增加了工作的透明度，同時(shí)，也激發(fā)了廣大職工的工作熱情。
為了提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，在全行開(kāi)展自學(xué)、培訓(xùn)等多種形式的活動(dòng)，舉辦電腦、計(jì)劃、信貸、會(huì)計(jì)、出納、寫(xiě)作技能等培訓(xùn)班10多期，受訓(xùn)人員達(dá)100%人次。開(kāi)展珠算、點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌?、碼單、微機(jī)操作等方面的比賽和考評(píng)，激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮，提高了全員的業(yè)務(wù)技能;為了陶冶職工的情操，不定期的舉辦小型文體活動(dòng)，如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對(duì)職工進(jìn)行體檢、家訪、慰問(wèn)，使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖，使他們?nèi)硇耐度氲阶约旱墓ぷ髦腥ァ?BR> 七、其他工作
我們?cè)谧ズ盟枷胝喂ぷ骱椭饕獦I(yè)務(wù)的同時(shí)，對(duì)加強(qiáng)職工的勞動(dòng)組織紀(jì)律、檔案管理、環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育、共青團(tuán)、婦女等各項(xiàng)工作都作了很大努力。針對(duì)全行青年如女職工多的特點(diǎn)，共青團(tuán)充分發(fā)揮模范帶頭作用，引導(dǎo)青年積極投入到火熱的工作中，關(guān)心婦女健康，維護(hù)了婦女的合法權(quán)益，落實(shí)了計(jì)劃生育的各項(xiàng)政策。綜合檔案管理工作去年在通過(guò)總行規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上，今年嚴(yán)格按照規(guī)范化管理工作程序進(jìn)行，使各種資料文件保管達(dá)到了安全可靠規(guī)范。
認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行和縣行的各項(xiàng)工作任務(wù)及封閉管理的制度、辦法和措施，努力使辦公室的各項(xiàng)工作再有新的突破和創(chuàng)新，為我行和事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的振興做出新的貢獻(xiàn)。
2020支行辦公室工作總結(jié)范文
支行辦公室工作總結(jié)篇三
作為一名銀行的柜員，我來(lái)到xxx工作也有半年了，非常感謝我能在這幾個(gè)月中在xxx作為一名柜員工作，雖然一開(kāi)始我的工作我沒(méi)能做的盡善盡美，但是我還是在不斷的努力完成自己的工作，并不斷的在工作中努力學(xué)習(xí)以求進(jìn)步。在這段時(shí)間我不斷的在工作上學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的手法，還在下班和休息的時(shí)候差資料，四處學(xué)習(xí)，終于我現(xiàn)在已經(jīng)算是一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的銀行柜員了。
但是和其他同事相比起來(lái)，我還不過(guò)是小巫見(jiàn)大巫，作為一個(gè)后輩我還有很多的地方需要和經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們學(xué)習(xí)。為了讓我在工作上能不忘之前的錯(cuò)誤和經(jīng)驗(yàn)，我每過(guò)一段時(shí)間都會(huì)記下一段工作總結(jié)，如今已經(jīng)過(guò)了半年，就來(lái)整合一下吧。我的上半年工作總結(jié)如下。
第一點(diǎn)的.總結(jié)并不是在工作上，因?yàn)槲矣X(jué)得對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，這半年的工作其實(shí)在人際交往上的收獲更加的多。剛剛進(jìn)入銀行的我，雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，但是真正面對(duì)工作的時(shí)候還是有些無(wú)從下手的情況。而且在面對(duì)客戶的時(shí)候還總是被說(shuō)服務(wù)不到位，其實(shí)這都只是我的緊張所導(dǎo)致的。在那時(shí)我甚至一度認(rèn)為自己是不是不適合這份工作，還好，身為前輩的xxx前來(lái)安慰了我，并給了我一些他的經(jīng)驗(yàn)。讓我順利的度過(guò)了這個(gè)階段。
現(xiàn)在的我，無(wú)論是面對(duì)同事還是客戶，都不會(huì)再有緊張的情緒了，有的只是對(duì)工作火熱的心。
既然作為一名在銀行工作的柜員，那么在工作上就容不得有半點(diǎn)的馬虎，如果在存取款以及其他業(yè)務(wù)的時(shí)候出現(xiàn)了差錯(cuò)，就會(huì)波及銀行和客戶雙方的利益，會(huì)給客戶帶來(lái)麻煩會(huì)給銀行的名譽(yù)帶來(lái)影響。所以在工作的時(shí)候我都萬(wàn)分小心，認(rèn)真仔細(xì)的檢查從自己這里過(guò)的每一筆賬，因?yàn)槲业呐?，我在這半年的工作中，并沒(méi)有在資金上犯下錯(cuò)誤。
面對(duì)這份新的工作，我不說(shuō)是拼上命去做好這份工作，但是我也在工作的時(shí)候非常的努力去做了。在這段時(shí)間里，我堅(jiān)持以客戶為本，以最好的服務(wù)去面對(duì)客戶。遇上有問(wèn)題的客戶也非常熱心的去為他們解答手上的問(wèn)題。除了剛開(kāi)始的時(shí)候，我在后面幾個(gè)月也收到了不少的客戶好評(píng)。
總之，在這上半年里，我作為銀行員工的能力有了許多的提升，但是我還有很多的上升空間，這些都是我在今后努力的目標(biāo)，希望我在今后能更加的努力，爭(zhēng)取在工作上拿下更高的成就。
作為副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問(wèn)題，我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議。認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問(wèn)題，深入分析了問(wèn)題存在的原因，提出、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn)，并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
1、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的責(zé)任書(shū)的落實(shí)為契機(jī)，把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅(jiān)持按月組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。從已經(jīng)結(jié)束前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來(lái)看，累計(jì)查出問(wèn)題37個(gè)次，絕大部分問(wèn)題得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過(guò)持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問(wèn)題，創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假，然后自己臨柜代班。今年來(lái)我已經(jīng)累計(jì)代班23天，涉及柜面所有崗位。通過(guò)崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問(wèn)題。通過(guò)調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù)，直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn)，更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來(lái)，我認(rèn)真履行副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分析內(nèi)控形式，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。以會(huì)帶訓(xùn)，不斷提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的履職能力。
1、一年來(lái)，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，擬定“四優(yōu)”黨員爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃。
2、做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)測(cè)算，分析將會(huì)影響到全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成的因素，向行長(zhǎng)提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3、是積極參與全行業(yè)務(wù)營(yíng)銷。截止10月末，我行存款日均余額xxxx萬(wàn)元、中間業(yè)務(wù)收入xxxx萬(wàn)元，比同期分別上升27%、39。2%，國(guó)際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破，存款余額達(dá)到了25萬(wàn)美元，提前完成全年任務(wù)。
4、是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來(lái)，在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上，又開(kāi)通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行，為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機(jī)及聯(lián)社的“xxx”，秋季收購(gòu)全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
今年以來(lái)，我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì)，外樹(shù)窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，主要表現(xiàn)為：
1、是建立獎(jiǎng)懲制度，樹(shù)立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。
開(kāi)展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動(dòng)以來(lái)，我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施，形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。創(chuàng)新出臺(tái)《營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》，設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等，對(duì)客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。
2、是發(fā)揮窗口作用，全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正常”、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”；在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”；要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”，即：服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好，提高辦事效率的服務(wù)宗旨，還要做到“六聲”，即：來(lái)有迎聲、去有轉(zhuǎn)自送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲；做好“五心”，即：服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠(chéng)心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾，切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。
3、是嚴(yán)格執(zhí)行晨會(huì)制度，保證各項(xiàng)工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會(huì)不得低于20分鐘，把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個(gè)平臺(tái)。上級(jí)的各類會(huì)議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì)上進(jìn)行傳達(dá)，上一日的工作情況在晨會(huì)上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)，最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會(huì)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，每日工作成績(jī)和成功服務(wù)事例也在晨會(huì)中進(jìn)行分享，從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，順利并高效地完成每天的各項(xiàng)工作。
支行辦公室工作總結(jié)篇四
1、例行辦公會(huì)議紀(jì)要；
2、裕昌集團(tuán)有限公司稅務(wù)登記證變更完畢；
3、集團(tuán)各公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照補(bǔ)辦年檢；
4、集團(tuán)各辦公室暖氣維修與清洗；
5、集團(tuán)辦公室工作范圍及工作職責(zé)（進(jìn)行中）；
6、集團(tuán)各辦公室辦公設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)；
7、轉(zhuǎn)正人員簽定勞動(dòng)用工協(xié)議；
8、繳納各公司養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用使用8月份社保補(bǔ)貼7600元；
9、統(tǒng)計(jì)考勤、人員情況表、工資通知單等；
10、勞動(dòng)局領(lǐng)取各公司新參保人員醫(yī)療保險(xiǎn)證和卡已發(fā)放本人手中；
11、建立建全新入公司人員檔案；
12、統(tǒng)計(jì)需定做工裝人員名單；
13、通知請(qǐng)假人員繳納欠缺養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用；
14、繳納天恒保險(xiǎn)；
15、繳納資質(zhì)申報(bào)延續(xù)費(fèi)；
16、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
1、印發(fā)關(guān)于《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理實(shí)施細(xì)則》的補(bǔ)充通知；
2、完善集團(tuán)辦公室工作范圍及各崗位工作職責(zé)；
3、派車單印刷完畢，派發(fā)工作用車派車單；
5、勞動(dòng)局報(bào)送退休人員退休費(fèi)用申報(bào)表；
6、集團(tuán)各部門、公司辦公用品申報(bào)與匯總；
7、辦理轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正考核事宜；
8、天恒員工保險(xiǎn)備案；
9、整理人事檔案；
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
支行辦公室工作總結(jié)篇五
我在銀行已經(jīng)工作了大概x個(gè)多月的時(shí)間了，這段時(shí)間由于我還是新人的緣故，因此并沒(méi)有從事柜員方面的工作，也是因?yàn)椴幌胍驗(yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)不熟練從而誤導(dǎo)其他人，因此今年上半年我主要是從事一個(gè)類似于銀行大堂經(jīng)理助理一類的職務(wù)，其實(shí)最主要的還是跟著大堂經(jīng)理多學(xué)、多看，這樣我才能夠有著一個(gè)質(zhì)的成長(zhǎng)，以下便是我上半年的工作總結(jié)。
我在上半年主要是跟著大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理情況，其實(shí)除了我以外還有兩個(gè)員工也在跟著學(xué)習(xí)，只不過(guò)后來(lái)他們都申請(qǐng)調(diào)去了其他的部門，只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識(shí)學(xué)得更扎實(shí)一些，實(shí)際上經(jīng)理對(duì)我勤于學(xué)習(xí)的態(tài)度還是比較滿意的。
當(dāng)我看見(jiàn)有客戶進(jìn)入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，我會(huì)起到一個(gè)向?qū)У淖饔?，告訴他們一些銀行業(yè)務(wù)的知識(shí)，如果有什么不明白的地方我會(huì)逐字逐句地向他們解釋，然后他們便能在最短的時(shí)間內(nèi)辦理好自己的業(yè)務(wù)，也相當(dāng)于為他們節(jié)省了許多的時(shí)間，不過(guò)遇上自己解決不了的問(wèn)題我還是會(huì)不得不麻煩經(jīng)理。
由于我自身的服務(wù)態(tài)度比較好，再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)，我還特地學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)氐囊恍┓窖?，只不過(guò)因?yàn)楣ぷ餍枨蟮木壒?，因此大多?shù)的時(shí)間還是使用普通話，主要還是本著為客戶辦理業(yè)務(wù)節(jié)約一些時(shí)間，另外在來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的客戶比較多的時(shí)候，我也會(huì)協(xié)助安保人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的秩序，最后我因?yàn)楸憩F(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預(yù)備成員，正式的優(yōu)秀員工稱號(hào)大概要到下半年才會(huì)最終評(píng)定出來(lái)。
其實(shí)我是屬于那種理論尚可、實(shí)踐不足的人，也就是說(shuō)我平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度是比較好的，但是實(shí)際上在為人講解的過(guò)程中聲音比較小，一旦人比較多的時(shí)候我甚至?xí)械接行┗艁y，實(shí)際上我覺(jué)得自己這樣的缺陷如果不能夠盡快改正的話，很有可能會(huì)影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展，而且我覺(jué)得自己最近在工作方面的確懈怠了不少，應(yīng)該要重點(diǎn)注意這些方面的問(wèn)題了。
我覺(jué)得自己在做好上半年工作總結(jié)之余還應(yīng)該要提前制定好下半年的工作計(jì)劃，至少在以后的工作之中我應(yīng)該要將自身的步伐邁大一些，不要總是在工作中畏手畏腳的，而且遇上情緒不耐煩的客戶的話很容易在對(duì)方心中留下一個(gè)不好的印象，不過(guò)我目前扎實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度還是應(yīng)該要繼續(xù)保持下去的。
會(huì)計(jì)工作是信用社一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營(yíng)成果、預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展前景，參加信用社經(jīng)營(yíng)決策的重要職責(zé)。會(huì)計(jì)工作的好壞，直接影響信用社的信譽(yù)和地位，關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會(huì)計(jì)內(nèi)控制度建設(shè)，從嚴(yán)治社，化險(xiǎn)增效。
（一）要堅(jiān)持不懈抓好會(huì)計(jì)規(guī)范化管理。從整體上改變會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作狀況，對(duì)未實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)的信用社要重點(diǎn)檢查輔導(dǎo)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，促其達(dá)標(biāo)；對(duì)已達(dá)標(biāo)的信用社要定期堅(jiān)持檢查保證質(zhì)量。力爭(zhēng)xx年信用社會(huì)計(jì)工作達(dá)標(biāo)100%，+個(gè)信用社達(dá)標(biāo)升二級(jí)，升級(jí)面達(dá)30%以上。
（二）整章建制，完善內(nèi)控制度。針對(duì)轄區(qū)信用社會(huì)計(jì)的情況，進(jìn)一步修改《信用社財(cái)務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機(jī)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等，制定出一套具有自身特點(diǎn)、便于信用社會(huì)計(jì)操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)會(huì)人員的行為，將各種會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，達(dá)到查錯(cuò)防弊、堵塞漏洞、消除隱患，保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行目的。
（三）確立激勵(lì)機(jī)制，全面提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一是設(shè)立會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押金。每個(gè)會(huì)計(jì)員交500元作為保證金，實(shí)行錯(cuò)帳自賠；二是加大對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量考核力度，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會(huì)計(jì)憑證，每張扣工資0.1元，記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元，計(jì)息差錯(cuò)的按差錯(cuò)金額退賠補(bǔ)收入帳；三是開(kāi)展會(huì)計(jì)工作評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)會(huì)計(jì)工作成績(jī)顯著，安全無(wú)事故的會(huì)計(jì)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，給予表?yè)P(yáng)，對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量差的會(huì)計(jì)員通報(bào)批評(píng)，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
20xx年利潤(rùn)計(jì)劃目標(biāo)，確定社社盈余，盈余面達(dá)%，盈利額x萬(wàn)元。綜合費(fèi)用額壓縮到%。財(cái)務(wù)管理的主題應(yīng)是加強(qiáng)核算，增收節(jié)支，支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。我們將以加快財(cái)會(huì)管理創(chuàng)新為動(dòng)力，找準(zhǔn)財(cái)會(huì)工作改革和突破口，實(shí)行積極有效財(cái)務(wù)措施。
（一）強(qiáng)化成本管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。對(duì)信用社實(shí)行綜合的費(fèi)用率、費(fèi)用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項(xiàng)包干、節(jié)約留用、超支自負(fù)”。一是以收入為基數(shù)，測(cè)算確定各社的應(yīng)控費(fèi)用額；并對(duì)存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。二是實(shí)行重大費(fèi)用請(qǐng)示報(bào)告制度，信用社凡開(kāi)支1000元以上的，無(wú)論什么性質(zhì)，事先寫(xiě)出請(qǐng)示報(bào)告，審批后方可入帳。三是堅(jiān)持財(cái)務(wù)開(kāi)支公開(kāi)制，每月向職工張榜公布財(cái)務(wù)開(kāi)支明細(xì)帳，增加透明度。接受群眾監(jiān)督，把住財(cái)務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門，節(jié)支增效。
（二）大力盤(pán)活信貸資金，積極收回到逾期貸款，努力提高貸款收息率。實(shí)行工效工資，切實(shí)落實(shí)“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制，增加信貸人員的工作責(zé)任心，采取靈活多樣的辦法，積極清收貸款應(yīng)收利息，防止人情收息，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個(gè)新穎生動(dòng)的效益工作局面，貸款收息額力爭(zhēng)達(dá)到萬(wàn)元，貸款收息率力爭(zhēng)超7%。
（三）立足增加存款總量，著力調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。加大對(duì)低息存款的考核力度，積極組織低成本存款，降低存款付息率，資金成本要比上年降低0.4個(gè)百分點(diǎn)。
支行辦公室工作總結(jié)篇六
今年來(lái)，我行在省市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委縣政府的大力支持下，遵照黨中央、國(guó)務(wù)院一系列重要會(huì)議、文件精神，以省市分行年初行長(zhǎng)會(huì)議精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控和“三農(nóng)”工作的政策措施，積極支持新農(nóng)村建設(shè)、糧棉油購(gòu)銷和加工、水利建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作和合規(guī)文化建設(shè)，積極倡導(dǎo)和宣傳以嚴(yán)斌為代表的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，著力提升全行經(jīng)營(yíng)管理水平，在支持xx縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，出色地完成了半年任務(wù)。
1、及時(shí)收回各類貸款，確保按時(shí)清場(chǎng)。上半年累計(jì)收回各類貸款47330.50元，同比增加343x0.50萬(wàn)元，其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16萬(wàn)元，準(zhǔn)政策性貸款26.50萬(wàn)元，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70萬(wàn)元，縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長(zhǎng)期貸款x萬(wàn)元。
2、積極拓展財(cái)政性存款，存款工作進(jìn)一步加強(qiáng)。日均存款13.6萬(wàn)元，同比增加1196萬(wàn)元，增幅達(dá)0.34%。
3、加大收息工作力度，綜合收息率創(chuàng)歷史新高。本年應(yīng)計(jì)利息32萬(wàn)元，實(shí)際收息32.1萬(wàn)元，帳面貸款利息綜合收回率高達(dá)1.99%，考慮中央財(cái)政補(bǔ)貼未到位因素，利息綜合收回率進(jìn)一步達(dá)1.05%。
4、增收節(jié)支，贏利水平居歷史高位。各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入36.38萬(wàn)元，各項(xiàng)支出17.51萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)賬面贏利18.87萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的xx%。
5、多方協(xié)調(diào)溝通，盡可能清收不良貸款。通過(guò)與法院、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通，申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)清收不良貸款xx萬(wàn)元。
6、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得新進(jìn)展，涌現(xiàn)以嚴(yán)斌為代表的愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵。嚴(yán)斌事跡被總行和人民日?qǐng)?bào)刊登，嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。
7、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，扎實(shí)推進(jìn)合規(guī)管理。
8、上半年實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)，無(wú)任何責(zé)任事故發(fā)生。
今年我行將新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)等中長(zhǎng)期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)，著力加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷，積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目和圍繞大別山紅色旅游開(kāi)發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用，促使土地出讓收益延伸帶動(dòng)水利等涉農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和盤(pán)活城鎮(zhèn)建設(shè)，推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形態(tài)的形成，帶動(dòng)邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)項(xiàng)目的情況和建設(shè)及運(yùn)營(yíng)單位的實(shí)力，我們擇優(yōu)支持在建、續(xù)建項(xiàng)目，合理地滿足其規(guī)模資金需要。今年，我行大力營(yíng)銷的xx縣舊城改造3億元貸款項(xiàng)目已由省分行批復(fù)，根據(jù)目前項(xiàng)目進(jìn)度，已經(jīng)投放一二期建設(shè)資金共x萬(wàn)元。同時(shí)，我行營(yíng)銷的大別山紅色旅游x萬(wàn)元農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入貸款申報(bào)審議程序。
對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，我行堅(jiān)持區(qū)別對(duì)待、有保有壓、擇優(yōu)扶持、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的原則，實(shí)施差異化的信貸策略，審慎發(fā)展新客戶，堅(jiān)決退出劣質(zhì)客戶，積極維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持，促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)理性發(fā)展。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面，湖北力達(dá)紡織公司就是一個(gè)典型例子。我行根據(jù)企業(yè)的情況，主動(dòng)上門服務(wù)，積極營(yíng)銷x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款，切實(shí)為企業(yè)解決了資金需求，合理地滿足了企業(yè)對(duì)資金需求時(shí)限的要求。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個(gè)典型。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來(lái)，上半年獲得了4x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀。
我行嚴(yán)格按照“穩(wěn)健發(fā)展、擇優(yōu)扶持、差別管理、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”的原則，合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展，積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強(qiáng)。今年，我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模的項(xiàng)目，積極開(kāi)展前期營(yíng)銷工作，并與省市分行進(jìn)行了多次溝通。
一是密切關(guān)注棉花期現(xiàn)貨市場(chǎng)行情，引導(dǎo)和督促棉花企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)適時(shí)銷售，積極倡導(dǎo)現(xiàn)款現(xiàn)貨，防止不當(dāng)賒銷所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。20xx年棉花價(jià)格波動(dòng)巨大，三級(jí)棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸，我行始終關(guān)注棉花市場(chǎng)行情，并根據(jù)形勢(shì)于2月份、4月份、5月份三次邀請(qǐng)棉花企業(yè)開(kāi)座談會(huì)，督促企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)加快庫(kù)存銷售，減輕了企業(yè)市場(chǎng)價(jià)格下跌的損失，并進(jìn)一步制定市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施以保障貸款本息安全。
二是多次與企業(yè)進(jìn)行溝通，嚴(yán)格執(zhí)行清場(chǎng)計(jì)劃，切實(shí)做好上年度油菜籽收購(gòu)貸款的清場(chǎng)工作，及時(shí)收回了全部貸款本息，為20xx年油菜籽收購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是認(rèn)真執(zhí)行糧食購(gòu)銷政策，加強(qiáng)收購(gòu)資金回籠工作，確保約期收貸。截止6月底，我行收回貸款50萬(wàn)元，清收準(zhǔn)政策性不良貸款xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)政策清場(chǎng)26.50萬(wàn)元，其中糧食收購(gòu)貸款收回xx萬(wàn)元，收回率達(dá)86%；油菜籽收購(gòu)貸款收回3萬(wàn)元，收回率達(dá)1%；棉花收購(gòu)貸款收回x萬(wàn)元，收回率61%。
支行辦公室工作總結(jié)篇七
人行xx縣支行以開(kāi)展“深化執(zhí)行年”活動(dòng)作為推動(dòng)履職的重要載體，支行辦公室積極響應(yīng)，在中支辦公室、支行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞基層央行各項(xiàng)中心工作，統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，充分發(fā)揮辦公室綜合管理和協(xié)調(diào)服務(wù)職能，以快速、堅(jiān)決、高效的執(zhí)行力圓滿完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來(lái)支行辦公室重點(diǎn)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，探索創(chuàng)新，全面提高履職效能
一年來(lái)，辦公室堅(jiān)持“高效、精準(zhǔn)、創(chuàng)新、和諧”的工作方針，緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作和行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，分清主次、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，保障了全行各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。與此同時(shí)，繼續(xù)解放思想，轉(zhuǎn)變思路，凝聚智慧，調(diào)動(dòng)潛能，不斷提升自身的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，辦公室各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作秩序井然、有條不紊。
(一)公文運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量顯著提高
年，我支行辦公室繼續(xù)加強(qiáng)公文運(yùn)轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)的管理。根據(jù)黨政機(jī)關(guān)公文格式國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及上級(jí)行最新規(guī)定，執(zhí)行了新的公文處理辦法，取消主題詞，增加份號(hào)、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、信息公開(kāi)選項(xiàng)、頁(yè)碼等公文格式要素，增加精簡(jiǎn)文件要求及操作規(guī)定，改進(jìn)行政格式文書(shū)辦理規(guī)程，促進(jìn)了支行辦公秩序在規(guī)范、有序和效率上有了新提高;對(duì)待收文管理，突出強(qiáng)化責(zé)任，堅(jiān)決杜絕在公文傳遞方面的隨意性，業(yè)務(wù)網(wǎng)和oa辦公系統(tǒng)發(fā)送的文件、通知、信息和其它材料，做到當(dāng)日接收、及時(shí)進(jìn)行登記處理，確保各類公文的規(guī)范運(yùn)作，沒(méi)有發(fā)生因文件接收不及時(shí)而出現(xiàn)的工作失誤。
(二)檔案管理工作規(guī)范扎實(shí)
結(jié)合檔案管理工作要求，支行辦公室繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像、計(jì)算機(jī)磁盤(pán)、實(shí)物等各類檔案的收集力度。年初，落實(shí)崗位人員及時(shí)做好上年度支行各類紙質(zhì)文件檔案資料的核對(duì)、整理、歸檔、保管及銷毀工作，確保支行檔案管理工作繼續(xù)保持標(biāo)準(zhǔn)化，繼續(xù)做好文明建設(shè)臺(tái)賬資料的收集整理工作，共整理歸檔文件資料23卷共188件，其中永久112件，文明建設(shè)臺(tái)賬20余本。
(三)機(jī)要保密與信訪工作基礎(chǔ)扎實(shí)
辦公室進(jìn)一步健全涉密管理相關(guān)制度，堅(jiān)持落實(shí)保密工作責(zé)任制，嚴(yán)格涉密文件傳遞、保管、借閱管理，嚴(yán)格按照相關(guān)要求確定工作用計(jì)算機(jī)密級(jí)。9月份開(kāi)展了保密普查工作，進(jìn)一步摸清和掌握了支行保密工作的基本情況;全年共開(kāi)展了2次計(jì)算機(jī)信息安全自查，強(qiáng)化了涉密人員保密意識(shí)和保密觀念。本年度內(nèi)未發(fā)生任何失密、泄密事故，也沒(méi)有涉密非法外聯(lián)等情況發(fā)生。信訪工作在黨組領(lǐng)導(dǎo)下，在注重暢通信訪渠道的同時(shí)，注重特殊人員的思想政治工作，及時(shí)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行政策宣講與疏導(dǎo)。全年沒(méi)有發(fā)生信訪案例。
(四)法律事務(wù)注重實(shí)效
支行根據(jù)制定的`法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃，認(rèn)真組織職工開(kāi)展法制學(xué)習(xí)，派員參加上級(jí)行組織的金融法制培訓(xùn)班，積極組織開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)，為基層央行正確履行職責(zé)，努力創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。一是扎實(shí)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，支行結(jié)合基層人民銀行履職實(shí)際，按照“五個(gè)一”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范建設(shè)成了5個(gè)農(nóng)村金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)站，推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)金融消費(fèi)維權(quán)和金融知識(shí)普及。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為依托，通過(guò)業(yè)務(wù)咨詢、張貼宣傳品、發(fā)放宣傳手冊(cè)、電子屏幕滾動(dòng)顯示等方式宣傳包括金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)在內(nèi)的法律知識(shí)，形成工作合力，向廣大社會(huì)公眾廣泛普及金融消費(fèi)者維權(quán)方面的法律知識(shí)，同時(shí)在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日組織人員前往縣城中山廣場(chǎng)開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的濃厚氛圍。二是密切配合業(yè)務(wù)股室，于今年10-11月對(duì)縣工行和信用社開(kāi)展綜合執(zhí)法檢查。全面了解縣域金融機(jī)構(gòu)對(duì)人民銀行各項(xiàng)政策貫徹落實(shí)以及執(zhí)行相關(guān)金融法律、法規(guī)、規(guī)章的情況，充分運(yùn)用法律賦予人民銀行的職能與手段，確保程序合法，處罰依據(jù)充分，適用條款合規(guī)。
(五)應(yīng)急管理及時(shí)規(guī)范
支行為提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，保障重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)與機(jī)房環(huán)境工作安全，對(duì)支行原制定各種應(yīng)急處置預(yù)案根據(jù)人總行應(yīng)急管理工作手冊(cè)簡(jiǎn)明程序重新進(jìn)行修訂，簡(jiǎn)化應(yīng)急預(yù)案處理程序，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案處置的適用性。根據(jù)上級(jí)行統(tǒng)一布置和支行工作安排，支行分別于7月和10月組織開(kāi)展了消防安全應(yīng)急演練和賬戶管理系統(tǒng)應(yīng)急演練，各項(xiàng)演練，做到事前精心準(zhǔn)備、事中認(rèn)真操作、事后及時(shí)總結(jié)，演練過(guò)程中嚴(yán)格按照上級(jí)行有關(guān)要求和支行應(yīng)急預(yù)案，達(dá)到了預(yù)期效果，進(jìn)一步提高了支行處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
(六)政務(wù)公開(kāi)與新聞宣傳嚴(yán)格有序
根據(jù)人事變動(dòng)重新調(diào)整了政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，繼續(xù)從完善建立政務(wù)公開(kāi)制度建立著手，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和目錄根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，做到公開(kāi)及時(shí)、內(nèi)容適度、效果明顯。全年主動(dòng)公開(kāi)政府信息47條，編制完成《中國(guó)人民銀行xx縣支行政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告》、公文類信息目錄備案表、《縣級(jí)單位重點(diǎn)公開(kāi)事項(xiàng)一覽表》及政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)典型案例一例。與此同時(shí)，辦公室注重與業(yè)務(wù)部門整體聯(lián)動(dòng)，形成宣傳合力，開(kāi)展了金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)、國(guó)庫(kù)、征信、人民幣反假、反洗錢、支付清算、銀行卡、12.4法制宣傳等大型系列金融知識(shí)宣傳、培訓(xùn)，加強(qiáng)新聞宣傳制度建設(shè)，以內(nèi)網(wǎng)、黑板報(bào)、《云和金融》和各種專題活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)等方式，及時(shí)對(duì)支行工作進(jìn)行宣傳報(bào)道，展示支行形象，收到了顯著的效果。
(七)信息工作有效開(kāi)展
根據(jù)上級(jí)行用稿方向的變化，辦公室及時(shí)召開(kāi)政務(wù)信息工作例會(huì)，落實(shí)責(zé)任和措施，加強(qiáng)了信息調(diào)研小組隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)信息員工作積極性和主動(dòng)性，通過(guò)積極參與、認(rèn)真組織、政策推動(dòng)、積極鼓勵(lì)等措施，充分調(diào)動(dòng)年輕信息員工作積極性，努力提高信息工作的質(zhì)量與水平。截止11月末，全年共編發(fā)政務(wù)信息170篇，總分116分，在全轄排名第二。編輯工作周報(bào)40期、月度工作簡(jiǎn)報(bào)12期、《云和金融》刊物12期，黨務(wù)、紀(jì)檢、人事動(dòng)態(tài)信息50余篇，較好推動(dòng)了支行各項(xiàng)工作開(kāi)展。
二、著眼全局，溝通協(xié)調(diào)，共建和諧創(chuàng)新局面
辦公室作為綜合部門，引領(lǐng)和服務(wù)全局事務(wù)，工作不分內(nèi)外，事務(wù)不分大小，一律以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求，體現(xiàn)高效履職的新坐標(biāo)。
(一)健全完善辦公制度，提升辦公效率。年初，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)指示精神，辦公室發(fā)出《關(guān)于修訂支行規(guī)章制度的通知》向各股室征求意見(jiàn)，在相關(guān)股室的配合下，由辦公室負(fù)責(zé)修改、梳理匯總，共修訂完善獎(jiǎng)懲辦法、執(zhí)法檢查程序?qū)嵤┘?xì)則、重大決策和重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)審批管理制度等15個(gè)制度。
(二)辦好綜合事務(wù)，服務(wù)工作大局。一是組織落實(shí)好各類會(huì)議及活動(dòng)。辦公室與各股室通力協(xié)作，圓滿完成上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)蒞臨調(diào)研、檢查等相關(guān)組織、接待、會(huì)務(wù)工作，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各類電視電話會(huì)議、講座、四屆二次職代會(huì)、金融系統(tǒng)第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、黨組中心組理論學(xué)習(xí)等重要會(huì)議活動(dòng)的會(huì)務(wù)服務(wù)和后勤保障工作，并高效組織在職員工及退休干部參加一年一度的健康體檢。二是做好節(jié)能減排管理工作。部署開(kāi)展了以“踐行節(jié)能低碳，建設(shè)美好家園”為主題的節(jié)能宣傳周活動(dòng)，重點(diǎn)開(kāi)展節(jié)糧節(jié)水、“限塑令”、低碳日能源緊缺體驗(yàn)“三項(xiàng)活動(dòng)”，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步提高全行員工的節(jié)能低碳意識(shí)，推動(dòng)節(jié)能工作深入開(kāi)展。三是加強(qiáng)與地方政府及金融機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系。認(rèn)真做好地方政府部署交辦的各項(xiàng)事務(wù)，加強(qiáng)重點(diǎn)工作考核內(nèi)容、月度工作計(jì)劃的報(bào)送，高效承辦了縣政協(xié)八屆二次會(huì)議政協(xié)委員有關(guān)《建議各銀行增設(shè)服務(wù)窗口的提案》(經(jīng)濟(jì)金融類第017號(hào))提案1件，制定了辦理工作計(jì)劃，落實(shí)了具體的工作措施，切實(shí)提高了提案辦理的滿意率。
(三)組織人事及員工教育培訓(xùn)工作。
進(jìn)一步健全了勞動(dòng)工資管理臺(tái)帳，及時(shí)做好工資統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)核實(shí)、養(yǎng)老統(tǒng)籌等各類重要報(bào)表的編制上報(bào)和勞動(dòng)工資管理系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)升級(jí)工作。員工教育培訓(xùn)方面：一是堅(jiān)持黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度，全年開(kāi)展了12次專題學(xué)習(xí)會(huì)，確保重要會(huì)議精神、重大方針政策、重要理論創(chuàng)新成果、重大熱點(diǎn)問(wèn)題在支行黨組中心組得到及時(shí)學(xué)習(xí)研討，并切實(shí)抓好貫徹落實(shí);二是充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)這一培訓(xùn)載體的靈活性和多樣性，建立聯(lián)絡(luò)員制度積極督促和指導(dǎo)全員參加培訓(xùn)，并于6月前完成了全員第三期培訓(xùn)課程;三是積極組織員工多平臺(tái)參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，以采取集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)講座、勞動(dòng)競(jìng)賽、電視電話培訓(xùn)、股室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流、選派人員上掛鍛煉等途徑，提高員工業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)履職的需要。
(四)開(kāi)展文明集體創(chuàng)建，引領(lǐng)全局共同發(fā)展
辦公室以文明創(chuàng)建為抓手，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理與建設(shè)，及時(shí)制定印發(fā)了《20文明單位創(chuàng)建計(jì)劃》，層層落實(shí)好文明單位創(chuàng)建責(zé)任，協(xié)調(diào)配合各股室抓好創(chuàng)建實(shí)施工作。一是組織召開(kāi)文明建設(shè)推進(jìn)動(dòng)員大會(huì)，定期牽頭組織研究文明單位創(chuàng)建工作，組織人員參加文明建設(shè)有關(guān)座談會(huì)交流創(chuàng)建工作;二是全面組織文明創(chuàng)建紙質(zhì)及電子臺(tái)賬建設(shè)，強(qiáng)化聯(lián)絡(luò)員制度，落實(shí)責(zé)任，分板塊規(guī)范做好創(chuàng)建臺(tái)賬，做好日常指導(dǎo)和督促工作，提升創(chuàng)建工作整體質(zhì)量;三是多平臺(tái)、多載體、多舉措調(diào)動(dòng)全員參與文明單位創(chuàng)建工作積極性和主動(dòng)性，組織全體員工參與了“陽(yáng)光關(guān)愛(ài)”走訪慰問(wèn)活動(dòng)、做文明有禮的央行人潔城活動(dòng)、義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)、3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)、慶“五四”登山活動(dòng)、金融系統(tǒng)第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、慈善一日捐、“央行青年林”募捐活動(dòng)、“雷鋒榜樣進(jìn)校園”等多項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)，有效地提升了創(chuàng)建活動(dòng)的魅力，調(diào)動(dòng)、鼓舞了全行員工投身創(chuàng)建活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，良好基層央行形象進(jìn)一步提升。7月，我支行被中心支行評(píng)為20中支級(jí)文明集體，也自起一直保持省級(jí)文明單位的殊榮。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，追求完善，爭(zhēng)取工作更上新臺(tái)階
，辦公室能夠緊緊圍繞各項(xiàng)中心工作和行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，各類大小事務(wù)統(tǒng)籌兼顧、分清主次、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一定的成績(jī)，保障了全行各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
同時(shí)，辦公室面臨既要圍繞基礎(chǔ)工作又要服務(wù)大局、呼應(yīng)來(lái)自上級(jí)行號(hào)召的多重工作局面，任務(wù)重、事務(wù)雜與人員少的矛盾十分突出，一定程度影響了工作質(zhì)量的提高。辦公室將在認(rèn)真總結(jié)20工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬工作思路、合理內(nèi)部分工、增強(qiáng)大局意識(shí)和統(tǒng)籌能力、加強(qiáng)與部門之間的協(xié)調(diào)與配合、有效發(fā)揮行領(lǐng)導(dǎo)和各部門之間的樞紐作用，努力提高工作效率與質(zhì)量，保障各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行。
支行辦公室工作總結(jié)篇八
工作總結(jié)的分類
根據(jù)內(nèi)容的不同，可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、
教學(xué)
總結(jié)、會(huì)議總結(jié)等等。根據(jù)范圍的不同，可以分為全國(guó)性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、部門性總結(jié)、本單位總結(jié)、班組總結(jié)等。根據(jù)時(shí)間的不同，可以分為月總結(jié)、季總結(jié)、年度總結(jié)、階段性總結(jié)等。從內(nèi)容和性質(zhì)的不同，可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。
2019年支行辦公室工作總結(jié)
在支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支行各科室、各所部的大力配合下，辦公室以全行重點(diǎn)工作為目標(biāo)，牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、政治學(xué)習(xí)方面。辦公室全員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論知識(shí)和科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一并提高了思想素質(zhì)，能夠在工作中嚴(yán)格要求自己，實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，全力維護(hù)支行的利益和貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。積極參加了支行組織的會(huì)計(jì)、信貸、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)自動(dòng)化辦公進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過(guò)掌握新業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了信息傳送時(shí)效和文秘工作效率。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、文秘方面。全年共收文1000余件、發(fā)文98件，做好了文件的傳閱等記錄。對(duì)支行的先進(jìn)人物和事跡進(jìn)行了報(bào)道，重點(diǎn)宣傳了支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和職工小家建設(shè)情況，在市行簡(jiǎn)報(bào)和xxx日?qǐng)?bào)上發(fā)表。每周一定期召開(kāi)了行務(wù)例會(huì)，做好了各種會(huì)議記錄。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)各種指令，為行領(lǐng)導(dǎo)及各科室領(lǐng)導(dǎo)、為基層員工做好了工作銜接。
2、人事方面。嚴(yán)格按照市行文件要求發(fā)放了工資和效益工資，并依據(jù)崗位變化對(duì)相應(yīng)人員進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整。每季度對(duì)全行員工進(jìn)行一次行為排查，并隨機(jī)對(duì)重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行了查訪。在勞資、人事檔案方面加強(qiáng)了管理，對(duì)電子信息及時(shí)進(jìn)行了修改和補(bǔ)錄。對(duì)在職員工養(yǎng)老保險(xiǎn)根據(jù)省行要求，進(jìn)行了一次全面的信息錄入。對(duì)到期勞動(dòng)合同進(jìn)行續(xù)訂。
3、安保方面。在年初簽訂了互保聯(lián)保責(zé)任書(shū)41份。定期不定期對(duì)支行及各網(wǎng)點(diǎn)的物防、技防、人防進(jìn)行了檢查，健全突發(fā)事件應(yīng)急制度，落實(shí)責(zé)任人，完善了監(jiān)控管理，積極開(kāi)展了各種演練，尤其是在兩節(jié)會(huì)議等節(jié)假日期間加大了檢查力度，確保了支行全年無(wú)安全事故發(fā)生。
4、監(jiān)察方面。年初簽訂了合規(guī)責(zé)任書(shū)67份、黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)9份。全年召開(kāi)了五次案例分析會(huì)，整理會(huì)議紀(jì)要上傳市行、轉(zhuǎn)發(fā)各網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行了積分處理，全年累計(jì)積分83分、29人次。認(rèn)真開(kāi)展了作風(fēng)建設(shè)、四好班子建設(shè)和案件綜合治理工作，得到了上級(jí)行的認(rèn)可。
5、黨務(wù)方面。按照上級(jí)行的要求和相關(guān)規(guī)定積極開(kāi)展了黨組織活動(dòng)，認(rèn)真組織黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，其中支行行長(zhǎng)主講黨課兩次，在七一召集全體黨員進(jìn)行入黨誓詞的重溫，并舉辦了黨的知識(shí)問(wèn)答。在2019年組織機(jī)關(guān)全員觀看了《真水無(wú)香》、《女檢察官》黨風(fēng)廉政建設(shè)教育影片，反響較好。全年發(fā)展黨員情況為轉(zhuǎn)正一名、預(yù)備黨員一名，報(bào)送市行評(píng)審材料，支行獲得市行優(yōu)秀黨務(wù)工作者一人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員一人。
5、其他方面。加強(qiáng)了食堂等后勤管理，在來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系方面，做到了合理有序，保證了支行正常工作。積極參加各種業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，為支行本年完場(chǎng)存款、保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)等任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。
三、
存在問(wèn)題和2019年工作計(jì)劃
雖然在2019年辦公室工作中取得了一定成績(jī)，但與行領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，突出地表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是理論功底不夠扎實(shí)，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問(wèn)題不透徹。二是對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，公文質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。三是深入基層較少，掌握情況不多，對(duì)外宣傳的深度、廣度還待加強(qiáng)。
2019年是我行實(shí)施股份制改革，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年，在新的一年里支行辦公室要以合規(guī)經(jīng)營(yíng)為宗旨，把握構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代主題，緊密圍繞支行黨總支提出的重點(diǎn)工作，積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)辦公室工作的新要求，不斷加強(qiáng)對(duì)馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，服從組織安排和分配，認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常性事務(wù)工作，努力為樹(shù)立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn)。
支行辦公室工作總結(jié)篇九
在支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支行各科室、各所部的大力配合下，辦公室以全行重點(diǎn)工作為目標(biāo)，牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、政治學(xué)習(xí)方面。辦公室全員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論知識(shí)和科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一并提高了思想素質(zhì)，能夠在工作中嚴(yán)格要求自己，實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，全力維護(hù)支行的利益和貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。積極參加了支行組織的會(huì)計(jì)、信貸、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)自動(dòng)化辦公進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過(guò)掌握新業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了信息傳送時(shí)效和文秘工作效率。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、文秘方面。全年共收文1000余件、發(fā)文98件，做好了文件的傳閱等記錄。對(duì)支行的先進(jìn)人物和事跡進(jìn)行了報(bào)道，重點(diǎn)宣傳了支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和職工小家建設(shè)情況，在市行簡(jiǎn)報(bào)和xxx日?qǐng)?bào)上發(fā)表。每周一定期召開(kāi)了行務(wù)例會(huì)，做好了各種會(huì)議記錄。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)各種指令，為行領(lǐng)導(dǎo)及各科室領(lǐng)導(dǎo)、為基層員工做好了工作銜接。
2、人事方面。嚴(yán)格按照市行文件要求發(fā)放了工資和效益工資，并依據(jù)崗位變化對(duì)相應(yīng)人員進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整。每季度對(duì)全行員工進(jìn)行一次行為排查，并隨機(jī)對(duì)重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行了查訪。在勞資、人事檔案方面加強(qiáng)了管理，對(duì)電子信息及時(shí)進(jìn)行了修改和補(bǔ)錄。對(duì)在職員工養(yǎng)老保險(xiǎn)根據(jù)省行要求，進(jìn)行了一次全面的信息錄入。對(duì)到期勞動(dòng)合同進(jìn)行續(xù)訂。
3、安保方面。在年初簽訂了互保聯(lián)保責(zé)任書(shū)41份。定期不定期對(duì)支行及各網(wǎng)點(diǎn)的物防、技防、人防進(jìn)行了檢查，健全突發(fā)事件應(yīng)急制度，落實(shí)責(zé)任人，完善了監(jiān)控管理，積極開(kāi)展了各種演練，尤其是在兩節(jié)會(huì)議等節(jié)假日期間加大了檢查力度，確保了支行全年無(wú)安全事故發(fā)生。
4、監(jiān)察方面。年初簽訂了合規(guī)責(zé)任書(shū)67份、黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)9份。全年召開(kāi)了五次案例分析會(huì)，整理會(huì)議紀(jì)要上傳市行、轉(zhuǎn)發(fā)各網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行了積分處理，全年累計(jì)積分83分、29人次。認(rèn)真開(kāi)展了作風(fēng)建設(shè)、四好班子建設(shè)和案件綜合治理工作，得到了上級(jí)行的認(rèn)可。
5、黨務(wù)方面。按照上級(jí)行的要求和相關(guān)規(guī)定積極開(kāi)展了黨組織活動(dòng)，認(rèn)真組織黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，其中支行行長(zhǎng)主講黨課兩次，在七一召集全體黨員進(jìn)行入黨誓詞的重溫，并舉辦了黨的知識(shí)問(wèn)答。在2020年組織機(jī)關(guān)全員觀看了《真水無(wú)香》、《女檢察官》黨風(fēng)廉政建設(shè)教育影片，反響較好。全年發(fā)展黨員情況為轉(zhuǎn)正一名、預(yù)備黨員一名，報(bào)送市行評(píng)審材料，支行獲得市行優(yōu)秀黨務(wù)工作者一人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員一人。
5、其他方面。加強(qiáng)了食堂等后勤管理，在來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系方面，做到了合理有序，保證了支行正常工作。積極參加各種業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，為支行本年完場(chǎng)存款、保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)等任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。
三、存在問(wèn)題和2020年工作計(jì)劃
雖然在2020年辦公室工作中取得了一定成績(jī)，但與行領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，突出地表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是理論功底不夠扎實(shí)，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問(wèn)題不透徹。二是對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，公文質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。三是深入基層較少，掌握情況不多，對(duì)外宣傳的深度、廣度還待加強(qiáng)。
2020年是我行實(shí)施股份制改革，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年，在新的一年里支行辦公室要以合規(guī)經(jīng)營(yíng)為宗旨，把握構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代主題，緊密圍繞支行黨總支提出的重點(diǎn)工作，積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)辦公室工作的新要求，不斷加強(qiáng)對(duì)馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，服從組織安排和分配，認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常性事務(wù)工作，努力為樹(shù)立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn)。
支行辦公室工作總結(jié)篇十
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域和崗位。辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐，推動(dòng)著公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作紛繁復(fù)雜，文書(shū)處理、檔案管理、文件通知、批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、主持、制度建立健全、材料調(diào)撥、合作協(xié)議、結(jié)款審對(duì)、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，隨著時(shí)間推移接觸增多至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬文件、報(bào)告、建立健全公司規(guī)章等文字工作，負(fù)責(zé)每周例會(huì)的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、存檔和督辦工作;公司所有的文件、合同、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合總經(jīng)理在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、通知精神。
2、落實(shí)公司人事、考勤管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)用功協(xié)議。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
3、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照需求審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
完成了辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵和日常修護(hù)工作。切實(shí)做好公司車輛使用及加油、派車審批登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
4、做好公司股東會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。會(huì)議時(shí)間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布臵安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
為規(guī)范和加強(qiáng)公司工地施工質(zhì)量管理，工地施工用的主材和輔材由公司統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)或指定，嚴(yán)格控制其材料質(zhì)量。目前，總共尋找了43家材料商進(jìn)行長(zhǎng)期材料定點(diǎn)采購(gòu)合作約談，其中與38家正式達(dá)成合作。在一定程度上為公司節(jié)約了成本。同時(shí)在每月一結(jié)的材料結(jié)款中，嚴(yán)格審核每一項(xiàng)材料的單價(jià)，嚴(yán)格審核每張單子的支出金額，雖然開(kāi)始是摸著石頭過(guò)河，但現(xiàn)在基本建立和完善上了《項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)料流程》《材料商結(jié)算流程》在很大程度上起到規(guī)范作用，改變了以前一片混亂的材料結(jié)款局面。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，現(xiàn)基本具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來(lái)，我能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不到位;第三，自己的理論水平和實(shí)際辦公室經(jīng)驗(yàn)還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我一定努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)裝修專業(yè)知識(shí)和企業(yè)管理知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)裝潢產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
支行辦公室工作總結(jié)篇十一
20xx年的縣人大辦公室工作，在縣委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照務(wù)實(shí)高效的要求，圍繞常委會(huì)“三項(xiàng)職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)，綜合協(xié)調(diào)，行政管理等職能作用，各項(xiàng)工作都取得了一定的成效，概括起來(lái)，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。
人大辦公室作為委會(huì)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，既是常委會(huì)的參謀部，又是常委會(huì)整個(gè)機(jī)關(guān)的服務(wù)部。在過(guò)來(lái)的工作中，我們認(rèn)真履行職責(zé)，積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作，力求參謀到點(diǎn)，服務(wù)到位，努力為常委會(huì)依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。
第一是服務(wù)工作大局:
圍繞常委會(huì)工作部署，認(rèn)真辦文辦會(huì)。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，今年委會(huì)共做出重大事項(xiàng)決定xx個(gè)；完成述職評(píng)議xx人次；開(kāi)展執(zhí)法檢查xx項(xiàng)；在xx省、市開(kāi)展縣內(nèi)集中視察xx次；外出學(xué)習(xí)考察xx次；交辦、督辦議案xx件、建議、批評(píng)和意見(jiàn)xx條；召開(kāi)人大列會(huì)xx次；常委會(huì)議xx余次；主任會(huì)議xx余次；其他會(huì)議xx次。此外，還積極參與縣委中心工作，完成了“生態(tài)立縣”、“產(chǎn)業(yè)村開(kāi)發(fā)建設(shè)”及“旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)”等等一系列工作。在做好這些工作的過(guò)程中，無(wú)論是文件起草、印刷、會(huì)場(chǎng)布置，還是資料整理歸檔，辦公室絕大部分情況下都做到了嚴(yán)格程序，依法辦事，符合優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會(huì)順利的依法行使職權(quán)。此外，辦公室還圍繞常委會(huì)工作大局，撰寫(xiě)人大理論研討文章xx篇，編印《xx工作》簡(jiǎn)報(bào)xx期，報(bào)送xx工作信息xx篇。檔案整理工作被評(píng)為全縣先進(jìn)單位。服務(wù)工作大局中，我們注重發(fā)揮工作主觀能動(dòng)性，在按常委會(huì)要求完成“規(guī)定動(dòng)作”、按xx工作程序把握好“習(xí)慣動(dòng)作”的同時(shí)，積極主動(dòng)的做好“自選動(dòng)作”，做到多動(dòng)腦，勤動(dòng)手，超前思維，爭(zhēng)取工作主動(dòng)權(quán)，從而提高了辦公室工作效率。
第二是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)：
重點(diǎn)突出三個(gè)方面的工作：首先是切實(shí)開(kāi)展調(diào)查研究，充分發(fā)揮辦公室信息樞紐作用，及時(shí)的了解掌握全縣工作動(dòng)態(tài)，尤其是注意收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層人民代表開(kāi)展活動(dòng)的情況，每月定期編輯印發(fā)委會(huì)《xx工作》信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策工作提供參考意見(jiàn)。其次是做好群眾來(lái)信來(lái)訪接待工作，使領(lǐng)導(dǎo)解脫于繁雜的信訪事務(wù)，騰出更多的精力和時(shí)間考慮全局工作。在接待群眾信訪中，我們做到熱情細(xì)致，說(shuō)服疏導(dǎo)與幫助解決問(wèn)題緊密結(jié)合，使來(lái)訪者心悅誠(chéng)服，滿意而歸。在此基礎(chǔ)上，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)接待情況，請(qǐng)示處理意見(jiàn)并做好跟蹤督辦工作。據(jù)初略統(tǒng)計(jì)，全年共處理接待群眾來(lái)信來(lái)訪xx余人次，辦結(jié)情況均達(dá)到優(yōu)質(zhì)要求。
第三是做好領(lǐng)導(dǎo)后勤保障服務(wù)，包括工作環(huán)境清掃整理，出行車輛服務(wù)等等方面：
在這些工作中，做到了細(xì)致、快捷、高效，確保了常委會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
支行辦公室工作總結(jié)篇十二
今年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我就總結(jié)一下，總結(jié)一下一年來(lái)的工作。如有不妥，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，要牢牢把握“理論聯(lián)系實(shí)際”的主線，努力把知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，豐富經(jīng)驗(yàn)，拓展視野，使自己盡快適應(yīng)工作，成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和文章，堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié)，認(rèn)真記錄日常工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)得到了很大的提高，為自己的工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足，積極改正，重點(diǎn)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用、來(lái)訪者的接待等方面的培訓(xùn)，為更好地完成自己的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在過(guò)去的一年里，我認(rèn)真履行了自己的職責(zé)，很好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和物品管理工作。一如既往，持之以恒，基本完成工作任務(wù)，除了非常特殊的原因(時(shí)間變化、氣候)外，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任處理辦公室的日常事務(wù)和工作。每天完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，并努力做好，如打印復(fù)印文件、相關(guān)人員來(lái)訪、集體活動(dòng)的安排安排等。三是檔案管理。完成了文件的整理和歸檔。工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，打字速度慢，做事太生硬。我努力克服了它們，并取得了初步的成果。希望領(lǐng)導(dǎo)同志審閱。
嚴(yán)格遵守辦公室的制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)，并付諸實(shí)踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認(rèn)真細(xì)致，認(rèn)真核對(duì)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)的材料，并及時(shí)記錄和匯報(bào)日常工作；待人接物要有禮貌，對(duì)待同事要誠(chéng)實(shí)寬容；辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情；積極思考，努力維護(hù)公司形象，嚴(yán)格要求自己，努力把自己從學(xué)生變成工人。同時(shí)要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)待人接物的方式，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解決后顧之憂，又能為世界創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之，這一年來(lái)，我做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志的要求還有很多差距，工作經(jīng)驗(yàn)也還比較淺。在今后的工作中，我會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，以對(duì)工作和事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
支行辦公室工作總結(jié)篇十三
一、認(rèn)真做好部門日?；A(chǔ)管理工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí)，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，做好財(cái)務(wù)收支登記工作，認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況，進(jìn)行檢查、考核，并對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運(yùn)營(yíng)，提高了資金使用效率。
5、配合財(cái)務(wù)部門一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門，進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作。
3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了xx年租賃費(fèi)用和材料銷售款項(xiàng)。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
一、為了提高部門履行職責(zé)的能力，我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)自我管理、自我約束能力，提高履行職責(zé)的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn)，促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步提高。
支行辦公室工作總結(jié)篇十四
20xx年以來(lái)，第七紀(jì)工委在縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，較好地完成各項(xiàng)工作，也為今后的紀(jì)檢工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們紀(jì)工委嚴(yán)格按照20xx年反腐倡廉工作目標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際，圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)、信訪、糾風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和懲防體系建設(shè)等工作，認(rèn)真制定工作意見(jiàn)，強(qiáng)化責(zé)任分解，狠抓貫徹落實(shí)，為我轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定提供了有力的政治保證?，F(xiàn)將今年以來(lái)以來(lái)的工作匯報(bào)如下：
第七紀(jì)工委密切與縣紀(jì)委辦公室的聯(lián)系，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)月活動(dòng)，集中和分散相結(jié)合，每周五下午為集中學(xué)習(xí)日，要求每人寫(xiě)出心得體會(huì)，同時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，談出自己的感想和體會(huì)。平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，學(xué)習(xí)《行政處分與紀(jì)律處分條例》、《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》、《案件審理程序》、《廉政準(zhǔn)則》等法律法規(guī)。真正的增長(zhǎng)了知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
縣紀(jì)委辦公室給我們下發(fā)了50份問(wèn)卷調(diào)查表，紀(jì)工委書(shū)記非常重視此項(xiàng)工作，為此組織人員專門辦理，積極與各單位進(jìn)行聯(lián)系，要求一把手親自填，主要領(lǐng)導(dǎo)必須填，如實(shí)填寫(xiě)真實(shí)反映問(wèn)題，為縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)掌握情況提供了第一手資料。
訪活動(dòng)，為信息上報(bào)堆集豐碩的素材。如：關(guān)于國(guó)土局的“陽(yáng)光工程”報(bào)告；水務(wù)局的“觀州湖”項(xiàng)目調(diào)研；交通局的道路建設(shè)調(diào)研等，都得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今后更要加強(qiáng)同各單位的聯(lián)系，暢通紀(jì)檢監(jiān)察工作渠道，為紀(jì)檢監(jiān)察工作鋪平道路。
按照“對(duì)外樹(shù)形象，對(duì)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的指導(dǎo)思惟，遵循“快速、切確、禮貌、好頭不如好尾”的處事準(zhǔn)則，切實(shí)做好電話值班工作。始終堅(jiān)持先請(qǐng)示后陳述請(qǐng)示軌制，做到重大事項(xiàng)實(shí)時(shí)反饋。在處置值班事務(wù)時(shí)，堅(jiān)持使用規(guī)范用語(yǔ)，并按照分歧的處事對(duì)象，因人制宜，妥善處置，做到細(xì)心聽(tīng)、當(dāng)真記、不誤時(shí)、不漏項(xiàng)。
支行辦公室工作總結(jié)篇十五
今年以來(lái)，在晉州市委、市政府和石家莊市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局全體干部職工以交通運(yùn)輸和公路建設(shè)為中心，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
307國(guó)道隔離帶改造工程。全長(zhǎng)4.7公里，共投資270萬(wàn)元，動(dòng)用土方4800立方，清除舊路沿磚2900塊，鋪設(shè)瀝青混凝土路面1平方，于6月7日全部完工。
公路養(yǎng)護(hù)工作。國(guó)省干線好路率達(dá)到85.5%;地方路好路率達(dá)到73.1%。
(一)公路建設(shè)方面。
一是全力推進(jìn)與城市發(fā)展密切相關(guān)的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，對(duì)改善我市公路格局和交通環(huán)境起到了積極的促進(jìn)作用。二是堅(jiān)持農(nóng)村公路與重點(diǎn)公路建設(shè)項(xiàng)目并重的發(fā)展思路，努力克服資金短缺、技術(shù)人員不足等困難，加快了農(nóng)村道路建設(shè)步伐。三是經(jīng)過(guò)半年的努力，使局屬工程隊(duì)的資質(zhì)由三級(jí)升為二級(jí)，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)出臺(tái)了《公路工程專業(yè)技術(shù)人員管理辦法》，使各類公路建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員享受特殊津貼待遇，充分調(diào)動(dòng)了專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。四是多方籌措資金760多萬(wàn)元，購(gòu)置了3000型拌合樓、952型攤鋪機(jī)、灌縫機(jī)、雙鋼輪壓路機(jī)等施工設(shè)備，不但滿足了自身需要，而且還可以向社會(huì)出租、承攬工程，為提高工程質(zhì)量，更好地完成公路建設(shè)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)公路養(yǎng)護(hù)和綠化工作。
(三)路政管理工作。
(四)運(yùn)輸市場(chǎng)管理工作。
(五)安全生產(chǎn)工作。
我局以開(kāi)展安全生產(chǎn)年活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)了公路建設(shè)和道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，及時(shí)調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，建立和完善了各項(xiàng)安全管理制度，明確了安全生產(chǎn)的責(zé)任主體和監(jiān)管職責(zé)。同時(shí)，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，發(fā)放安全生產(chǎn)方面的宣傳資料1000余份，開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查6次，安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)1次，全年沒(méi)有發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)重大管理責(zé)任事故的目標(biāo)。
(六)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)在創(chuàng)建文明單位的活動(dòng)中，以三個(gè)服務(wù)為宗旨，不斷提高精神文明建設(shè)的內(nèi)容和層次，積極推進(jìn)創(chuàng)建文明單位活動(dòng)向縱深發(fā)展。
一是圍繞三年大變樣開(kāi)展了我和城市一起變，城市變美我文明的大討論活動(dòng)。二是圍繞和諧交通建設(shè)，重點(diǎn)抓好出租車文明服務(wù)專項(xiàng)治理，確保公共交通有序發(fā)展。三是突出抓好交通文化建設(shè)，通過(guò)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等活動(dòng)，大膽進(jìn)行制度創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，收集整理交通行業(yè)大事記，編纂《晉州交通志》，進(jìn)一步宏揚(yáng)交通行業(yè)文化。四是開(kāi)展了環(huán)境整治工作。為迎接三年大變樣的檢查驗(yàn)收，美化、改造了機(jī)關(guān)院落，使辦公環(huán)境煥然一新。五是加強(qiáng)宣傳報(bào)道。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要把今年的宣傳報(bào)道打翻身仗的指示精神，編發(fā)自辦《交通信息》60多期，信息上報(bào)和采用在晉州市委、市政府和石家莊交通局均名列前茅，在各種報(bào)紙、刊物上發(fā)表文章和報(bào)道30多篇，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
支行辦公室工作總結(jié)篇十六
時(shí)光荏苒，20_____年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的_____年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)辦公室工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20_____年度我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫(xiě)作，不斷提高自身素養(yǎng)
人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書(shū)籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有_____次大的接待，_____市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及_____縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開(kāi)得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作光盤(pán)。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱評(píng)審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jī)
1。高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3。成功召開(kāi)了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
4。做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
5。縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20_____年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、明年工作計(jì)劃
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
支行辦公室工作總結(jié)篇十七
行政辦公室是礦井的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)礦井各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心?；仡?0xx年，在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的大力支持下，行政辦公室全體人員牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)職工的工作職責(zé)，強(qiáng)化服務(wù)、狠抓落實(shí)，充分發(fā)揮工作積極性和主動(dòng)性，較好地完成了公文報(bào)刊信函收傳、文書(shū)打印復(fù)印、檔案管理、網(wǎng)絡(luò)信息化管理、辦公用品的購(gòu)置與發(fā)放、來(lái)客接待和會(huì)務(wù)保障、通勤車輛管理等各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、認(rèn)真做好礦井有關(guān)文件、通知、傳真、郵件的收發(fā)、登記、傳遞、文印工作。及時(shí)接收傳達(dá)上級(jí)管理機(jī)關(guān)及集團(tuán)公司的各類文件通知，做到文件的接收、匯報(bào)、傳遞、落實(shí)有記錄、有檔案，全力減少文件的漏報(bào)、漏傳現(xiàn)象。及時(shí)下發(fā)、傳達(dá)公司、礦井級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各類文件、通知，做到文件通知下發(fā)有記錄，可查詢。全年累計(jì)收傳上級(jí)文件、通知400余次，下發(fā)公司、礦文件、通知100余次。
仔細(xì)審查模板文件，提出合理的復(fù)印建議，厲行節(jié)約，力爭(zhēng)做到不浪費(fèi)一張紙、一滴墨。全年共完成打印50000余張、復(fù)印20萬(wàn)余張。
3、完善檔案管理制度，做好各類文件的整理歸檔工作。完善各類檔案文件的電子版收儲(chǔ)程序。嚴(yán)格各類文件、證照的借閱、借用簽字程序，加強(qiáng)各類借閱、借用檔案借出后的監(jiān)督工作。
4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息化管理，完善礦內(nèi)局域網(wǎng)連接。20xx年“雙基”建設(shè)期間投資1.8萬(wàn)元完成了礦內(nèi)局域網(wǎng)線路的優(yōu)化升級(jí)，投資1.5萬(wàn)元更換了地磅系統(tǒng)服務(wù)器、購(gòu)置了數(shù)字地磅程序，投資3500元完成了各工區(qū)led顯示屏、液晶電視、工作站電腦與礦內(nèi)局域網(wǎng)之間的連接工作。在完善軟硬件設(shè)施的同時(shí)，加強(qiáng)制度管理，完善了礦內(nèi)信息化管理規(guī)定；在調(diào)度室的配合下完成了礦內(nèi)個(gè)安全生產(chǎn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料摸底工作，并形成資料備案；重新合理分配了礦內(nèi)ip地址，解決了以往的ip管理混亂無(wú)規(guī)律局面。加強(qiáng)電子辦公設(shè)備的維修管理，每一臺(tái)設(shè)備的維修與維護(hù)都要有辦公室人員在場(chǎng)，所有的維修記錄都要有使用單位與辦公室人員的同時(shí)簽字。
5、完善各類辦公用品的購(gòu)置發(fā)放程序，做到購(gòu)置有計(jì)劃、發(fā)放有單據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品購(gòu)置計(jì)劃、領(lǐng)料單據(jù)的簽字程序。對(duì)于辦公品的購(gòu)置向領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議。繼續(xù)做好辦公用品費(fèi)用的.統(tǒng)計(jì)、傳遞工作，每月按時(shí)向企管科提供各單位的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。做好辦公各類辦公設(shè)施的統(tǒng)計(jì)管理工作，面對(duì)在“雙基”建設(shè)中新購(gòu)置辦公座椅較多，各單位的具體情況變化較大這個(gè)情況，利用年終盤(pán)點(diǎn)的的機(jī)會(huì)重新建立的辦公設(shè)施檔案，并交財(cái)務(wù)科做固定資產(chǎn)資料存檔。
6、提高服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力做好各級(jí)檢查領(lǐng)導(dǎo)的接待工作和各級(jí)會(huì)議的會(huì)議準(zhǔn)備工作。行政辦公室作為礦井的窗口單位，全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各類社交禮儀，提高自己的服務(wù)技能，為接待工作練好基本功，同時(shí)做好各會(huì)議接待室的準(zhǔn)備工作，保證干凈整潔、簡(jiǎn)明舒適。為客人來(lái)訪和會(huì)議接待提供一個(gè)良好的環(huán)境。
7、完善車輛管理制度，做好車輛的管理調(diào)度工作。嚴(yán)格車輛加油程序，完善車輛加油開(kāi)單、簽字、結(jié)算程序。合理調(diào)度車輛，為職工上下班及公司、礦井提供良好的車輛保障服務(wù)。20xx年全年共辦理通勤車月票800余人次，收乘車月票款7萬(wàn)余元已按時(shí)足額上交財(cái)務(wù)科。年末針對(duì)通勤服務(wù)外包這一情況，會(huì)同東大煤礦行政辦公室積極調(diào)研乘車人員分布情況，合理調(diào)整通勤車運(yùn)行路線。
20xx年行政辦公室雖然較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但還是存在失誤，有些工作的工作方式方法不夠科學(xué)、完善。具體表現(xiàn)為：
1、報(bào)紙、雜志不能及時(shí)、完整發(fā)放，存在延誤、漏發(fā)的現(xiàn)象。
2、在各類文件、通知的收傳、發(fā)放過(guò)程中，工作不細(xì)心、缺乏對(duì)工作重要性的認(rèn)識(shí)，存在延誤、漏傳的現(xiàn)象。
3、部分計(jì)算機(jī)因機(jī)器本身配置較低無(wú)法安裝高版本殺毒軟件，存在安全隱患。
4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不全面，個(gè)別單位的同志利用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)玩游戲、打牌、看電影，影響正常工作。
在新的一年里，我們將在20xx年的工作基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，奮勇拼搏，認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，繼續(xù)認(rèn)真做好行政辦公室的各項(xiàng)工作，為礦井的安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)本科室的力量。
支行辦公室工作總結(jié)篇十八
辦公室在上半年的工作中，以科學(xué)發(fā)展觀的精神為指導(dǎo)，切實(shí)把增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)、完善服務(wù)發(fā)展措施、提高服務(wù)發(fā)展能力落到實(shí)處。在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下及其他科室的'配合下，為各科室參加的視頻會(huì)議做好技術(shù)保障，積極協(xié)調(diào)由于辦公樓裝修帶來(lái)的不便，保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標(biāo)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、所做的主要工作
（一）以管理為重點(diǎn)，做好計(jì)財(cái)裝備工作。首先是對(duì)本院固定資產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)信息及時(shí)準(zhǔn)確的登錄，做到帳帳相符、帳卡相符，并及時(shí)上報(bào)資產(chǎn)報(bào)表；其次是對(duì)車輛管理實(shí)行一車一檔，長(zhǎng)途用車審批手續(xù)完備，杜絕車輛事故的發(fā)生；再次是對(duì)直接立案?jìng)刹榘讣垩簝鼋Y(jié)款物專項(xiàng)檢查工作的配合，嚴(yán)格按照高檢院的要求，配合紀(jì)檢組做好上報(bào)下達(dá)的協(xié)調(diào)工作。
（二）以服務(wù)為主線，努力保障辦公辦案需要。首先是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、責(zé)任到人、規(guī)范細(xì)致的原則，認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、保密傳真、信息報(bào)送等工作，保證各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送，沒(méi)有虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生；再次是努力保障干警工作需要。本著從優(yōu)待警的原則，在干警工作環(huán)境上下功夫。由于辦公樓修建時(shí)間較長(zhǎng)，設(shè)施陳舊，管理老化，經(jīng)常發(fā)生“跑、冒、堵、漏”的現(xiàn)象，所以經(jīng)院黨組討論研究決定，重新裝修辦公樓，辦公室一定按黨組要求，高質(zhì)高效的完成裝修工程，并嚴(yán)格按照要求，保證施工的安全，不發(fā)生安全事故，從而改善干警的工作環(huán)境。
（三）以科技為保障，推進(jìn)檢察工作信息化。技術(shù)工作是推進(jìn)檢察工作上臺(tái)階的重要保障，是實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)檢的重中之重。上半年以來(lái)，技術(shù)部門共完成鑒定案件2件，開(kāi)展文正審查5件，召開(kāi)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)電視電話會(huì)議5次。針對(duì)會(huì)議室裝修，無(wú)法召開(kāi)視頻會(huì)議，經(jīng)與控申部門協(xié)商，得到其配合，保證了視頻會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。
二、工作中存在的問(wèn)題及下步打算
（一）存在的問(wèn)題
1、與各科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，組織協(xié)調(diào)及創(chuàng)新開(kāi)展工作的能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、技術(shù)人員力量薄弱，從事專職技術(shù)工作的人員少，工作量又大，致使有些檢察技術(shù)工作開(kāi)展的不到位。
（二）下步的工作打算。仍然要以服務(wù)為主線，做好服務(wù)，保障服務(wù)、當(dāng)好參謀。力爭(zhēng)做到領(lǐng)導(dǎo)放心，干警滿意。
1、按照目標(biāo)考評(píng)要求抓好未完成的工作?，F(xiàn)已著手準(zhǔn)備向省院報(bào)送檢察信息的工作。
2、加強(qiáng)保密密碼工作和檔案工作的管理，保證設(shè)備完好，運(yùn)行通暢，做好錄音、錄像、照像等視聽(tīng)資料、收發(fā)傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。
3、加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)持常講常醒，緊繃干警安全弦。重點(diǎn)抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全，做到逢會(huì)必講、必強(qiáng)調(diào)。同時(shí)，及時(shí)把上級(jí)有關(guān)安全事故的通報(bào)和干警傳達(dá)，進(jìn)行警示，提出要求。提高了干警的安全意識(shí)，確保不發(fā)生安全事故。另外對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育也是必不可少的，要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。
4、加強(qiáng)檢察技術(shù)的管理。首先要強(qiáng)化自身的技術(shù)力量，要在搞好自學(xué)的基礎(chǔ)上，組織集中學(xué)習(xí)和進(jìn)修，從而提高技術(shù)人員的素質(zhì)；其次要強(qiáng)化與各業(yè)務(wù)科室的溝通、協(xié)調(diào)，主動(dòng)介入，充分發(fā)揮檢察技術(shù)的職能作用，從而為檢察事業(yè)的發(fā)展，推進(jìn)科技強(qiáng)檢步伐的邁進(jìn)努力工作，圓滿完成上級(jí)院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
支行辦公室工作總結(jié)篇十九
上半年,濮陽(yáng)市鹽業(yè)局全面貫徹落實(shí)市委、市政府和省鹽務(wù)局的決策部署，緊緊圍繞食鹽專營(yíng)目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作臺(tái)帳要求，以開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)為契機(jī)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大鹽業(yè)干部職工，全面落實(shí)食鹽專營(yíng)政策，維護(hù)食鹽安全，切實(shí)服務(wù)民生；加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型，應(yīng)對(duì)鹽業(yè)改革；加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)反腐倡廉各項(xiàng)規(guī)定，圓滿完成了上半年目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“雙過(guò)半”。
全市共完成食鹽購(gòu)進(jìn)11535噸，占上半年目標(biāo)任務(wù)9700噸的119%；完成食鹽銷售10985噸，占上半年目標(biāo)任務(wù)9700噸的113%；工業(yè)鹽銷售5215噸，占上半年目標(biāo)任務(wù)3250噸的160%，全市超額完成上半年食鹽購(gòu)銷鹽款結(jié)算目標(biāo)，結(jié)算率為上半年計(jì)劃的137%。全市鹽業(yè)工作繼續(xù)保持市場(chǎng)穩(wěn)定、監(jiān)管有力、調(diào)整有序、和諧共進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，為建設(shè)富裕和諧美麗新濮陽(yáng)做出了積極貢獻(xiàn)。
（一）堅(jiān)定不移做好食鹽專營(yíng)
上半年，受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、鹽業(yè)體制改革等因素影響，全市食鹽銷售一度疲軟。針對(duì)市場(chǎng)變化，我們及時(shí)調(diào)整思路，加強(qiáng)運(yùn)銷管理和服務(wù)，加大食鹽結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，全力保證專營(yíng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。
一、加強(qiáng)專營(yíng)目標(biāo)量化考核。一是按照省局要求、結(jié)合濮陽(yáng)實(shí)際修訂了《年度目標(biāo)考評(píng)實(shí)施辦法》，及時(shí)分解任務(wù)，下達(dá)到各縣，并在執(zhí)行過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)管，定期對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行梳理排隊(duì)，嚴(yán)格掌握調(diào)運(yùn)數(shù)據(jù)和進(jìn)度，保持調(diào)運(yùn)均衡，不斷提高運(yùn)銷工作的協(xié)調(diào)性和科學(xué)性。二是堅(jiān)持市局月度工作例會(huì)和市、縣局季度業(yè)務(wù)研討會(huì)制度，分析運(yùn)銷業(yè)務(wù)工作中存在的問(wèn)題及原因，弘揚(yáng)成績(jī)，相互借鑒，查找不足，及時(shí)彌補(bǔ)。三是抓實(shí)聯(lián)系點(diǎn)，5個(gè)縣局分別由市局領(lǐng)導(dǎo)分包作為聯(lián)系點(diǎn)，幫助理思路，定措施，增強(qiáng)縣局完成計(jì)劃的能力。四是密切關(guān)注市場(chǎng)變化，堅(jiān)持科學(xué)調(diào)運(yùn)，保證合理庫(kù)存，保證任何情況下的市場(chǎng)正常供應(yīng)。
二、加大食鹽供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提升食鹽品質(zhì)。上半年，為順應(yīng)人民群眾生活水平逐步提高和消費(fèi)升級(jí)的新形勢(shì)，我們加大食鹽結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提升食鹽品質(zhì)。一是組織召開(kāi)了全市“少吃鹽、吃好鹽，營(yíng)造健康新理念”多品種食鹽新聞通氣會(huì)，省、市、中原油田十余家新聞媒體負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站記者參加了會(huì)議，重點(diǎn)在我市推介精純鹽、海藻碘鹽、綠色海晶鹽和低鈉鹽，進(jìn)一步豐富了我市食鹽種類，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)供應(yīng)品種、價(jià)格多樣化。二是市、縣鹽業(yè)部門聯(lián)動(dòng)，加大宣傳推廣力度，通過(guò)報(bào)紙、宣傳彩頁(yè)、街頭布展和網(wǎng)點(diǎn)試銷等形式廣為宣傳，使“少吃鹽、吃好鹽，營(yíng)造健康新理念”的健康消費(fèi)觀念在全市廣泛傳播，深入人心。
三、抓好食鹽差異化供應(yīng)，滿足不同區(qū)域消費(fèi)者需求。在保證全市缺碘區(qū)域加碘食鹽供應(yīng)的同時(shí)，做好臺(tái)前縣7個(gè)高碘鄉(xiāng)鎮(zhèn)的無(wú)碘食鹽銷售工作，通過(guò)強(qiáng)化宣傳和日常監(jiān)督等措施，保障了高碘區(qū)居民的無(wú)碘食鹽供應(yīng)，做到了科學(xué)補(bǔ)碘。同時(shí)，在全市缺碘區(qū)設(shè)立了19個(gè)非碘食鹽銷售網(wǎng)點(diǎn)，以更好滿足特殊群體消費(fèi)需求。
（二）堅(jiān)定不移鞏固小工業(yè)鹽市場(chǎng)
針對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)低迷、小工業(yè)鹽價(jià)格放開(kāi)的不利影響，市、縣鹽業(yè)部門注重苦練內(nèi)功降耗、加強(qiáng)服務(wù)增效。一是努力保持全市小工業(yè)鹽市場(chǎng)平穩(wěn)，堅(jiān)持“保本微利”的銷售原則，以服務(wù)企業(yè)發(fā)展為宗旨，讓用鹽企業(yè)得到實(shí)惠。執(zhí)行好進(jìn)價(jià)下降、銷售價(jià)格相應(yīng)下降的做法，充分占領(lǐng)市場(chǎng)。二是更新?tīng)I(yíng)銷理念，加強(qiáng)服務(wù)企業(yè)。不分企業(yè)大小，用量多少，統(tǒng)一建立健全客戶檔案，了解企業(yè)動(dòng)態(tài)，從點(diǎn)滴之中、細(xì)微之處為企業(yè)排憂解難，打好“情”字牌，密切與用鹽企業(yè)聯(lián)系。三是深入挖掘潛在用戶，盯緊新建項(xiàng)目和新入駐企業(yè)進(jìn)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通聯(lián)系，提前發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用戶。四是堅(jiān)持上門服務(wù)，對(duì)上游，深化與省內(nèi)外鹽廠的業(yè)務(wù)合作，降低購(gòu)進(jìn)成本；對(duì)下游，建立以長(zhǎng)期合作合同為紐帶的業(yè)務(wù)關(guān)系，以合理的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷鞏固和擴(kuò)大終端客戶，做到客戶不丟，銷量不減。上半年，全市小工業(yè)鹽超計(jì)劃銷售1965噸，有力促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（三）堅(jiān)定不移加大鹽政執(zhí)法力度
一、廣泛開(kāi)展宣傳。認(rèn)真組織開(kāi)展了“5·15”防治碘缺乏病日、“食品安全宣傳周” 、“雷鋒月”、“志愿者服務(wù)”等各類型宣傳活動(dòng)。通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛橫幅、擺放展板、散發(fā)宣傳資料等形式，向群眾講解鹽業(yè)法規(guī)政策、碘缺乏的危害、真假鹽的辨別知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)試劑檢測(cè)對(duì)比展示，教給群眾簡(jiǎn)單易懂的鑒別方法及科學(xué)用鹽常識(shí)，耐心解答現(xiàn)場(chǎng)群眾關(guān)心的“濮陽(yáng)地區(qū)是否缺碘？缺碘會(huì)造成哪些危害？全民還需不需要補(bǔ)碘？吃碘鹽是否會(huì)導(dǎo)致甲狀腺疾病增多？”“哪些人不宜食用碘鹽？現(xiàn)在還需要吃碘鹽嗎？”等熱點(diǎn)問(wèn)題，幫助大家樹(shù)立科學(xué)用鹽理念，增強(qiáng)食鹽安全意識(shí)?！?·15”當(dāng)天的《濮陽(yáng)日?qǐng)?bào)》，刊登了鹽業(yè)部門發(fā)布的以 “科學(xué)補(bǔ)碘，享受健康生活”為主題的大幅宣傳，回答了消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步提高廣大人民群眾自我保護(hù)意識(shí)，確保食鹽安全。
二、積極服務(wù)民生。4月1日至30日，為把碘缺乏危害防治知識(shí)、科學(xué)用鹽知識(shí)以及鹽業(yè)法規(guī)知識(shí)等送到千家萬(wàn)戶，在全市范圍內(nèi)營(yíng)造安全放心的食鹽消費(fèi)環(huán)境，連續(xù)第十三年在全市農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展了“食鹽安全訪萬(wàn)家”活動(dòng)，市、縣局組成若干個(gè)訪查小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，利用一個(gè)月的時(shí)間攜帶宣傳資料和碘鹽試劑，有針對(duì)性地深入到農(nóng)村居民家庭、食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)、食品加工用鹽單位、肉食加工點(diǎn)、學(xué)校食堂、幼兒園食堂、建筑工地食堂、營(yíng)業(yè)性飯店、飲食攤點(diǎn)開(kāi)展專項(xiàng)宣傳訪查活動(dòng)。全市共調(diào)查了67個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1069個(gè)村莊，訪農(nóng)村居民家庭14048 戶，食鹽合格率為94.2% ；訪食品加工用鹽單位、肉食加工（店）點(diǎn)553家，食鹽合格率為94.4%；訪各類批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商店1628家，食鹽合格率為97.5%；訪各類學(xué)校食堂、建筑工地食堂、飯店、飲食攤點(diǎn)1277家，食鹽合格率為96.2%。這項(xiàng)活動(dòng)得到了廣大群眾及用鹽戶的一致好評(píng)。
三、認(rèn)真嚴(yán)管市場(chǎng)。一是開(kāi)展了“元旦”、“春節(jié)”、 “清明”、“五一”、“端午節(jié)”等節(jié)日期間食鹽安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)密監(jiān)控節(jié)日食鹽市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，確保了節(jié)日期間消費(fèi)者的食鹽安全。二是開(kāi)展了為期一個(gè)月的高考中招期間食鹽安全整治工作，重點(diǎn)對(duì)學(xué)校食堂、學(xué)校周邊飯店、飲食攤點(diǎn)等涉鹽單位及其工作人員進(jìn)行食鹽安全教育，提高其食鹽安全意識(shí)，規(guī)范其建立完善采購(gòu)臺(tái)賬，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的鹽業(yè)政策法規(guī)觀念，保證了全市廣大考生食鹽安全。三是開(kāi)展了農(nóng)村餐飲食品安全專項(xiàng)治理，并不定期的對(duì)小工業(yè)用鹽和畜牧用鹽單位進(jìn)行巡查走訪，嚴(yán)防流入食鹽市場(chǎng)。四是充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共享信息，查處大案要案。針對(duì)鹽業(yè)違法活動(dòng)的新動(dòng)向，我們發(fā)揮群眾參與的積極性，培育發(fā)展信息聯(lián)絡(luò)員，拓寬私鹽線索來(lái)源渠道。自5月19日至27日，我市臺(tái)前、范縣、南樂(lè)三縣相繼查獲運(yùn)鹽車輛三臺(tái)，共查獲工業(yè)鹽122.9噸，由于相互之間互通線索，信息共享，密切配合，措施得力，私鹽在流入市場(chǎng)之前，全部予以扣押收繳，消除了潛在的安全隱患，也維護(hù)了我市鹽業(yè)市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定。同時(shí)，加強(qiáng)邊界鹽業(yè)市場(chǎng)管理溝通協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，與省內(nèi)外邊界地市建立了良好的互動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，相互通報(bào)私鹽線索，信息共享。與鄰省建立了定期走訪制度，對(duì)存在的問(wèn)題真誠(chéng)溝通，積極協(xié)調(diào)解決，形成了良好的工作氛圍。
元至6月份，全市共查處各類鹽業(yè)違法案件216起，重大案件3起，沒(méi)收違法鹽產(chǎn)品207.83噸，執(zhí)行罰款42340元，其中查獲假冒小包裝袋101個(gè)，移交公安機(jī)關(guān)案件3起，拘留5人，判刑4人，有力地打擊了鹽業(yè)違法分子的囂張氣焰，營(yíng)造了全市安全、放心的食鹽消費(fèi)環(huán)境。
（四）堅(jiān)定不移做好招商工作
市鹽業(yè)局作為我市鹽業(yè)行政主管部門，有責(zé)任、有義務(wù)為我市鹽資源開(kāi)發(fā)和鹽化工項(xiàng)目建設(shè)獻(xiàn)計(jì)出力，搞好服務(wù)。為落實(shí)招商引資任務(wù)，4月10日，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的3個(gè)項(xiàng)目招商小組，分別負(fù)責(zé)濮陽(yáng)洪峰地?zé)嵝履茉撮_(kāi)發(fā)公司的地?zé)崛茺}發(fā)電項(xiàng)目、河南永龍化工制鹽項(xiàng)目的重新啟動(dòng)、濮陽(yáng)鹽業(yè)西庫(kù)加氣站項(xiàng)目，圍繞項(xiàng)目，迅速啟動(dòng)，展開(kāi)工作。一是針對(duì)洪峰地?zé)嵝履茉撮_(kāi)發(fā)公司的地?zé)崛茺}發(fā)電項(xiàng)目中伴生鹽的銷售問(wèn)題，自該公司4月21日向我局提出申請(qǐng)后，我局立即展開(kāi)調(diào)研、考察，僅用8天時(shí)間，4月29日即與來(lái)邦地?zé)幔ê榉宓責(zé)幔┕竞炗喠恕尔}產(chǎn)品源頭管理銷售服務(wù)協(xié)議》，明確了來(lái)邦地?zé)峁驹诂F(xiàn)行鹽業(yè)政策法規(guī)條件下，解決伴生鹽產(chǎn)品銷售問(wèn)題的路徑；來(lái)邦地?zé)峁究偨?jīng)理張祁同志對(duì)市鹽業(yè)局給予該項(xiàng)目的支持、幫助和熱情服務(wù)表示感謝。下一步，在該項(xiàng)目正式建設(shè)和建成運(yùn)行中，涉及的伴生鹽銷售問(wèn)題，我局會(huì)一如既往的給予支持，幫助解決；需要河南省鹽務(wù)管理局審核批準(zhǔn)時(shí)，我局將積極支持來(lái)邦地?zé)峁緢?bào)批。二是對(duì)河南永龍化工制鹽項(xiàng)目的重新啟動(dòng)、濮陽(yáng)鹽業(yè)西庫(kù)加氣站項(xiàng)目我們也正在緊盯。三是局長(zhǎng)常忠鴻多次深入南樂(lè)縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)調(diào)研分包的河南天人健生物科技有限公司亞麻籽油項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，現(xiàn)該項(xiàng)目辦公樓、職工餐廳、1號(hào)車間、倉(cāng)庫(kù)均已建成，1號(hào)車間生產(chǎn)設(shè)備安裝到位，完成調(diào)試，2號(hào)車間主體建成，廠區(qū)路面完成硬化，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
（五）堅(jiān)定不移加強(qiáng)行業(yè)管理
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。一是嚴(yán)格規(guī)范決策行為。堅(jiān)持對(duì)縣局實(shí)行年度財(cái)務(wù)審計(jì)制度，完善績(jī)效考核指標(biāo)體系，強(qiáng)化資金風(fēng)險(xiǎn)管理?？h局的大額資產(chǎn)處置、投資統(tǒng)一報(bào)市局審批。年度考評(píng)要將單位的國(guó)有資產(chǎn)保值增值、效益增長(zhǎng)、職工收入增長(zhǎng)等情況做為重要的參考依據(jù)。二是嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)制度。市、縣鹽業(yè)部門不斷健全完善財(cái)務(wù)制度，不斷加大財(cái)務(wù)人員知識(shí)技能的更新和提高，充分發(fā)揮其“管家理財(cái)”作用。始終堅(jiān)持大額開(kāi)支事前集體商議決策和支付票據(jù)會(huì)簽制度，堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi)，及時(shí)對(duì)每季度的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行公布，保障了干部職工的知情權(quán)。三是嚴(yán)格保證鹽款安全。繼續(xù)堅(jiān)持全市鹽款賬戶統(tǒng)一管理制度，保證鹽款的封閉運(yùn)行；嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，及時(shí)回籠鹽款，確保?？顚Ｓ?，有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)。上半年，各縣鹽業(yè)局全部按當(dāng)月購(gòu)進(jìn)的食鹽、工業(yè)鹽量100%結(jié)算了鹽款，確保了各類鹽款的及時(shí)承付和資金安全。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是完善制度建設(shè)。出臺(tái)了我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作意見(jiàn)，局班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分解和加強(qiáng)“八項(xiàng)規(guī)定”的落實(shí)措施。二是認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，規(guī)定班子成員在抓好主管業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，還要對(duì)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé)，并將廉政建設(shè)工作目標(biāo)分解到機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位，做到方案、措施、落實(shí)、檢查“四到位”。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔承諾制度，并做到四個(gè)落實(shí)：落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔承諾制度、落實(shí)治理領(lǐng)導(dǎo)干部“節(jié)日病”規(guī)定、落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和落實(shí)省委廉潔從政十二條規(guī)定。通過(guò)各項(xiàng)制度措施的制定完善，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的.責(zé)任意識(shí)、強(qiáng)化了廉潔從政、勤政為民的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
按照市委的要求，5月15日，我局召開(kāi)了嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)明規(guī)矩暨黨員干部作風(fēng)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，要求全體黨員干部以“守紀(jì)律，講規(guī)矩”為重點(diǎn)，嚴(yán)格用黨的紀(jì)律和規(guī)矩約束、規(guī)范行為，堅(jiān)守底線紅線，養(yǎng)成守紀(jì)律講規(guī)矩的良好習(xí)慣。5月29日，局長(zhǎng)、黨委副書(shū)記常忠鴻以《努力踐行三嚴(yán)三實(shí)，持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)》為題，為全體黨員干部講專題黨課，拉開(kāi)了市鹽業(yè)局“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)序幕。兩個(gè)月來(lái)，我局認(rèn)真加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極動(dòng)員部署，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“三嚴(yán)三實(shí)”的深刻內(nèi)涵，深入查找缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)、政治意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感、集體觀念、擔(dān)當(dāng)精神、改革創(chuàng)新精神、執(zhí)行力、紀(jì)律觀念等八個(gè)方面的“不嚴(yán)不實(shí)”問(wèn)題，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念，為開(kāi)展好專題研討打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，我們堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即與開(kāi)展的“嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)明規(guī)矩”暨黨員干部作風(fēng)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理活動(dòng)相結(jié)合，與推動(dòng)局中心工作晉位爭(zhēng)先相結(jié)合，與黨員干部履職盡責(zé)相結(jié)合，把黨員干部在活動(dòng)中激發(fā)出來(lái)的工作熱情和進(jìn)取精神轉(zhuǎn)化為做好工作的動(dòng)力，做到了兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
一是我市鹽行業(yè)人員多，包袱重，效益低的狀況尚未得到根本扭轉(zhuǎn)，經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)條件差，資金積累不夠，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展還面臨許多困難。
二是隨著小工業(yè)鹽價(jià)格放開(kāi)，我市工業(yè)鹽銷售不確定性因素增加，保持工業(yè)鹽市場(chǎng)穩(wěn)定、銷售增長(zhǎng)越來(lái)越困難。
三是省際邊界地區(qū)受私鹽影響還存在著食鹽安全隱患，少數(shù)群眾食鹽安全意識(shí)淡薄，食鹽安全的基礎(chǔ)工作還不牢固。
四是經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)相對(duì)單一，人員思想不解放，觀念轉(zhuǎn)變慢，滿足于企業(yè)現(xiàn)狀，有等靠要思想。
下半年，全市鹽業(yè)工作要圍繞食鹽專營(yíng)任務(wù)和重點(diǎn)工作臺(tái)賬要求，以穩(wěn)控市場(chǎng)，優(yōu)化食鹽供應(yīng)品種為主線，主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，充分占領(lǐng)市場(chǎng)，全面完成專營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，努力提高經(jīng)濟(jì)效益，為實(shí)現(xiàn)趕超發(fā)展目標(biāo)做出鹽業(yè)人的積極貢獻(xiàn)。
（一）再深入，持續(xù)抓好“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)
按照市委的部署，繼續(xù)深入開(kāi)展好“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，特別要開(kāi)好民主生活會(huì)，抓好查擺整改，在活動(dòng)中找差距、找不足、找方法、找思路，解決好存在的不嚴(yán)不實(shí)問(wèn)題，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，同心同德，群策群力，全面完成目標(biāo)任務(wù)，不斷開(kāi)創(chuàng)濮陽(yáng)鹽業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的新局面。
（二）再進(jìn)取，圍繞專營(yíng)任務(wù)抓好全盤(pán)工作
面對(duì)復(fù)雜局面，必須進(jìn)一步嚴(yán)格計(jì)劃管理，以鹽固本。一要嚴(yán)格食鹽計(jì)劃管理，抓購(gòu)促銷、突出抓好銷售，確保全面完成專營(yíng)目標(biāo)。二要強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)考核，特別是小包裝食鹽和多品種鹽的購(gòu)銷比例，確保嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲。三要注重市場(chǎng)分析研判，市場(chǎng)化運(yùn)作，經(jīng)營(yíng)好工業(yè)鹽，既能掌控市場(chǎng)，又努力挖掘市場(chǎng)潛力向量上要效益。四要抓好食鹽差異化供應(yīng)，規(guī)范無(wú)碘食鹽銷售管理。
（三）再加壓，全面維護(hù)食鹽安全
一是進(jìn)一步落實(shí)食鹽市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任，著眼于市場(chǎng)隱患排查，重點(diǎn)突出對(duì)餐飲業(yè)、尤其是各類學(xué)校及其周邊食堂，食品加工業(yè)、釀造業(yè)、飼料加工業(yè)的用鹽管理，強(qiáng)化對(duì)用鹽企業(yè)、零售網(wǎng)點(diǎn)的日常監(jiān)督檢查。二是不斷提高執(zhí)法辦案效能和震懾力，強(qiáng)化執(zhí)法資源整合，進(jìn)一步增強(qiáng)與公安、工商、食品監(jiān)督和衛(wèi)生等部門協(xié)同執(zhí)法的合力。三是按照政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬、責(zé)任過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的要求，加強(qiáng)鹽政執(zhí)法人員的鹽業(yè)政策法規(guī)、執(zhí)法能力、辦案規(guī)范與程序等的培訓(xùn)，推進(jìn)執(zhí)法人員素質(zhì)和本領(lǐng)的提升，強(qiáng)化執(zhí)法人員的程序意識(shí)和接受監(jiān)督意識(shí)，確保執(zhí)法活動(dòng)的規(guī)范性和合法性，努力建設(shè)一支信念堅(jiān)定、敢以擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍。四是抓好邊界市場(chǎng)管理，密切與鄰省市縣鹽業(yè)主管部門的溝通、合作，開(kāi)展好豫北六市協(xié)作區(qū)聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng)，共同打擊鹽業(yè)違法犯罪行為，努力營(yíng)造和諧邊界。五是繼續(xù)為市重點(diǎn)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搞好服務(wù)，抓好源頭管理，確保我市食鹽市場(chǎng)安全和工業(yè)鹽市場(chǎng)健康發(fā)展，更好服務(wù)濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
（四）再努力，持續(xù)轉(zhuǎn)變鹽業(yè)干部工作作風(fēng)
一要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓落實(shí)。市縣局領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，親自抓、帶頭干，以“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)為動(dòng)力，引領(lǐng)廣大干部職工實(shí)干苦干，在行業(yè)營(yíng)造扎實(shí)干事、務(wù)求發(fā)展、努力趕超的濃厚氛圍。二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型職工建設(shè)。強(qiáng)化干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德、營(yíng)銷新知識(shí)、新技能和業(yè)務(wù)實(shí)踐能力培訓(xùn)，推動(dòng)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。三要以“嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)明規(guī)矩”暨黨員干部作風(fēng)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)開(kāi)展好行業(yè)作風(fēng)整頓。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)銷假制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，對(duì)工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、擅離職守、遲到早退、隨意脫崗等違規(guī)工作人員，堅(jiān)決給予通報(bào)和處理，把局內(nèi)各項(xiàng)制度維護(hù)好、落實(shí)好，促進(jìn)工作邁臺(tái)階、上水平，推動(dòng)鹽業(yè)工作全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
支行辦公室工作總結(jié)篇一
回想起我才剛來(lái)到公司的那段日子，已經(jīng)是在一年之前了。那個(gè)時(shí)候，我?guī)е鴦偝鰧W(xué)校出來(lái)的青澀，帶著滿臉的期待和好奇來(lái)到了我們銀行。在我們的__銀行里經(jīng)歷了我人生中的第一份工作，經(jīng)歷了我畢業(yè)后的第一次成長(zhǎng)。所以我對(duì)這一年的印象很深刻，也覺(jué)得很有必要來(lái)我這一年的成長(zhǎng)和進(jìn)步來(lái)做一次總結(jié)。讓我能在新的一年里，更好的展開(kāi)工作，更好為_(kāi)_銀行奮斗，更好的為我的目標(biāo)奮斗。
一、思想上
在來(lái)到我們銀行之后，我遵守銀行的各種規(guī)章制度，在這一年里，很少出現(xiàn)有上班遲到早退的現(xiàn)象，甚至我還向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)主動(dòng)加班，直到自己把一天里所學(xué)習(xí)到的辦公室技能都整理好了才最后一個(gè)離開(kāi)。我每天反省自己，反省在工作中有沒(méi)有出現(xiàn)失誤，反省我有哪些做的不好的地方，然后再在錯(cuò)誤中改進(jìn)自己，讓自己變的更加優(yōu)秀。在這一年里，我追求思想進(jìn)步，盡管每天都有一大堆銀行的辦公事務(wù)要處理，但是我任然在每天下班后擠出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)辦公室要掌握的技能，學(xué)習(xí)我熱愛(ài)的文學(xué)知識(shí)，在經(jīng)歷了一年現(xiàn)實(shí)生活的殘酷后任然堅(jiān)持正確的人生觀，堅(jiān)持正確的價(jià)值觀。我想這些通通都可以為自己以后能更好的工作打下深厚的基礎(chǔ)，為我以后能過(guò)上更好的人生而做好準(zhǔn)備。
二、工作上
在還沒(méi)來(lái)我們銀行之前，我就是抱著一顆虛心請(qǐng)教的心，來(lái)向銀行前輩們學(xué)習(xí)的。我深知我們畢業(yè)生沒(méi)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)基礎(chǔ)，我們才剛剛走向社會(huì)，還需多加鍛煉，多加勤奮努力，多加吃苦。所以我在進(jìn)入銀行工作后，就積極進(jìn)取，主動(dòng)學(xué)習(xí)，表現(xiàn)良好，因此受到了前輩們很多贊揚(yáng)，也更愿意去教我更多的關(guān)于銀行辦公室的一些技能知識(shí)，也更信任我，把很多銀行辦公室的業(yè)務(wù)都交給我去處理。所以在一年的工作經(jīng)驗(yàn)累積下和在老前輩的幫助下，我的工作能力突飛猛進(jìn)。但是我不能驕傲和自滿。因?yàn)楸绕疸y行辦公室里的優(yōu)秀員工，我還差的很遠(yuǎn)，我還要再接再厲，繼續(xù)保持我的工作熱情來(lái)認(rèn)真對(duì)待我每一天的工作。
雖然在這一年里，我成長(zhǎng)了不少，也收獲了不少。但是也有很多做的不足的地方，比如在溝通技巧這方面，我就做的還不夠好，我還需多多加強(qiáng)。所以2020年，我期待他的到來(lái)，我更期待我的進(jìn)步。
支行辦公室工作總結(jié)篇二
一年來(lái)，在縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下，克服重重困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，充分發(fā)揮辦公室職能作用，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)盡了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、狠抓學(xué)習(xí)教育，提高全體人員整體素質(zhì)
辦公室人員如果沒(méi)有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng)、過(guò)硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導(dǎo)、為各部室、為職工出謀劃策，搞好服務(wù)。為此，我們首先從思想建設(shè)入手，開(kāi)展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)，以加深對(duì)黨在新時(shí)期的路線、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想的理解，以提高全員的政治素質(zhì)，使每個(gè)職工進(jìn)一步端正了行業(yè)作風(fēng)，增強(qiáng)了金融服務(wù)意識(shí)，職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神，干實(shí)事、務(wù)實(shí)效、求實(shí)績(jī)，成為辦公室全體人員的共識(shí)，干部職工的精神面貌有了新的變化。二是開(kāi)展警示教育。利用反面典型采取集中學(xué)習(xí)、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過(guò)教育，全體人員的遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高。三是開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學(xué)習(xí)《銀行公文處理辦法》，使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式，行文規(guī)則，發(fā)文處理等工作程序，為有效提高學(xué)習(xí)質(zhì)量還進(jìn)行了測(cè)驗(yàn)。通過(guò)開(kāi)展一系列學(xué)習(xí)教育，大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì)，一個(gè)敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。
二、搞好協(xié)調(diào)，為全行工作服務(wù)
首先是協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織抓好縣行機(jī)關(guān)的辦公程序。通過(guò)做好會(huì)議組織、綜合協(xié)調(diào)、督促查辦、公文處理等日常工作，并對(duì)工作中出現(xiàn)的各類情況和問(wèn)題積極出主意想辦法，共提出合理化建議10條，使全行工作健康有序、扎實(shí)有效的順利進(jìn)行。其二，是協(xié)助黨支部加強(qiáng)目標(biāo)管理。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責(zé)任目標(biāo)，辦公室及時(shí)了解和掌握有關(guān)情況，并積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋目標(biāo)工作中存在的問(wèn)題和出現(xiàn)的新情況，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)切實(shí)與縣目標(biāo)督察辦聯(lián)系，按時(shí)上報(bào)目標(biāo)完成情況，完成市分行和縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
三、積極做好信息宣傳報(bào)道，廣樹(shù)銀行良好的社會(huì)形象
為全面加強(qiáng)我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績(jī)，廣樹(shù)我行的良好社會(huì)形象，我們狠抓宣傳報(bào)道工作。積極向行領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)，爭(zhēng)得其理解和大力支持，并制定出臺(tái)了《年度各類人員撰寫(xiě)文章考核獎(jiǎng)懲辦法》，對(duì)全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱檔次，明確寫(xiě)作任務(wù)，并定期考核，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，進(jìn)而調(diào)動(dòng)了全員撰寫(xiě)文章的積極性，同志們也由過(guò)去的“要我寫(xiě)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙?xiě)”，在我行已蔚然成風(fēng)。一年來(lái)，我們及時(shí)向上級(jí)行和地方黨委、政府提供信息，被采用8篇，被市行采用撰寫(xiě)通訊報(bào)道和理論文章30余篇，被采用18篇，其中省級(jí)采用15篇，市級(jí)采用3篇。辛勤付出的汗水，得到了豐厚的回報(bào)，通過(guò)我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行，大大提高了我行在社會(huì)中的知名度。為實(shí)現(xiàn)收購(gòu)資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運(yùn)行營(yíng)造了良好的理論環(huán)境，同時(shí)也加強(qiáng)了大家的參與意識(shí)和寫(xiě)作能力，激發(fā)了大家去研究、去探討前進(jìn)中的新情況、新問(wèn)題，動(dòng)腦子，想辦法，為我行振興做貢獻(xiàn)。
四、搞好紀(jì)檢監(jiān)察工作，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展創(chuàng)造條件
積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。首先加強(qiáng)制度建設(shè)，完善各項(xiàng)黨風(fēng)廉政規(guī)章制度。根據(jù)中央及上級(jí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，協(xié)助黨支部進(jìn)行量化黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo)，使全行從領(lǐng)導(dǎo)班子到各部室，從班子成員到每個(gè)員工，層層落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。逐人簽訂了責(zé)任目標(biāo)，把目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到各個(gè)部室和每個(gè)員工，進(jìn)一步完善了股級(jí)以上干部黨風(fēng)廉政檔案，從而強(qiáng)化了內(nèi)控制約機(jī)制，預(yù)防了各類案件發(fā)生;其次是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在車子、房子、機(jī)子方面進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)配偶子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)干部接收和贈(zèng)送現(xiàn)金有價(jià)證卷進(jìn)行自查和清理，經(jīng)過(guò)自查我行領(lǐng)導(dǎo)干部均沒(méi)有違法違紀(jì)行為。并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級(jí)__和縣行職工大會(huì)通報(bào)情況，確保廉政建設(shè)的落實(shí)。其次是加強(qiáng)對(duì)職工的法制教育，一方面是及時(shí)將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個(gè)員工手中組織學(xué)習(xí)，并進(jìn)行多次測(cè)試，保證學(xué)習(xí)效果，另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育，在全體干部職工中深入開(kāi)展以反面教材的警示教育，進(jìn)一步提高了員工的法律意識(shí)和遵紀(jì)守法自覺(jué)性，全年我行無(wú)發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)案件。
五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門，今年我們繼續(xù)在全行開(kāi)展了“四無(wú)”安全活動(dòng)，努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作，一方面從加強(qiáng)干部職工安全防范教育入手，按照“預(yù)防為主，群防群治”的方針，努力提高安全防范意識(shí)，定期請(qǐng)公安局內(nèi)保科消防科到縣行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn)，進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)和實(shí)地操作輔導(dǎo)，全行共進(jìn)行二次消防、安全保衛(wèi)、社會(huì)綜合治理等方面的知識(shí)測(cè)試和消防、防暴演練，有力的提高了全員的防范意識(shí)和應(yīng)變突發(fā)事件的能力，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí)還制定了“四無(wú)”安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)安全防范責(zé)任制;另一方面加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè)，先后加固和安裝了營(yíng)業(yè)室互動(dòng)聯(lián)鎖門，安裝了安全電視監(jiān)控設(shè)備，更換了__和消防器材及狼牙棒。同時(shí)加大對(duì)安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，狠抓安全消防措施落實(shí)，及時(shí)消除隱患，把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)，全年實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”安全目標(biāo)，保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。
六、工會(huì)組織充分發(fā)揮職能作用，推進(jìn)了全行民主管理和文明建設(shè)的健康開(kāi)展
今年工會(huì)工作在市分行工會(huì)、縣總工會(huì)的具體知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以___理論和黨的基本路線為指針，全面深入貫徹落實(shí)民主管理的各項(xiàng)工作，調(diào)動(dòng)了廣大干部職工當(dāng)家作主的積極性和自覺(jué)性，為了增強(qiáng)政策金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)，在全行掀起了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)，提高了全員的爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)，改進(jìn)了金融服務(wù)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的開(kāi)展。為了進(jìn)一步激發(fā)廣大職工的主人翁責(zé)任感，在全行推行行務(wù)公開(kāi)，開(kāi)展民主建設(shè)，保證職工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，凡上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，首先交職工進(jìn)行討論，制定出措施，以促進(jìn)責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);對(duì)廣大職工掛心的熱點(diǎn)問(wèn)題，如重大決策事項(xiàng)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的使用、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、職稱評(píng)聘、工資晉升等，縣行工會(huì)采取民主公開(kāi)的形式定期向職工公開(kāi)。既推動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè)，增加了工作的透明度，同時(shí)，也激發(fā)了廣大職工的工作熱情。
為了提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，在全行開(kāi)展自學(xué)、培訓(xùn)等多種形式的活動(dòng)，舉辦電腦、計(jì)劃、信貸、會(huì)計(jì)、出納、寫(xiě)作技能等培訓(xùn)班10多期，受訓(xùn)人員達(dá)100%人次。開(kāi)展珠算、點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌?、碼單、微機(jī)操作等方面的比賽和考評(píng)，激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮，提高了全員的業(yè)務(wù)技能;為了陶冶職工的情操，不定期的舉辦小型文體活動(dòng)，如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對(duì)職工進(jìn)行體檢、家訪、慰問(wèn)，使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖，使他們?nèi)硇耐度氲阶约旱墓ぷ髦腥ァ?BR> 七、其他工作
我們?cè)谧ズ盟枷胝喂ぷ骱椭饕獦I(yè)務(wù)的同時(shí)，對(duì)加強(qiáng)職工的勞動(dòng)組織紀(jì)律、檔案管理、環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育、共青團(tuán)、婦女等各項(xiàng)工作都作了很大努力。針對(duì)全行青年如女職工多的特點(diǎn)，共青團(tuán)充分發(fā)揮模范帶頭作用，引導(dǎo)青年積極投入到火熱的工作中，關(guān)心婦女健康，維護(hù)了婦女的合法權(quán)益，落實(shí)了計(jì)劃生育的各項(xiàng)政策。綜合檔案管理工作去年在通過(guò)總行規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上，今年嚴(yán)格按照規(guī)范化管理工作程序進(jìn)行，使各種資料文件保管達(dá)到了安全可靠規(guī)范。
認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行和縣行的各項(xiàng)工作任務(wù)及封閉管理的制度、辦法和措施，努力使辦公室的各項(xiàng)工作再有新的突破和創(chuàng)新，為我行和事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的振興做出新的貢獻(xiàn)。
2020支行辦公室工作總結(jié)范文
支行辦公室工作總結(jié)篇三
作為一名銀行的柜員，我來(lái)到xxx工作也有半年了，非常感謝我能在這幾個(gè)月中在xxx作為一名柜員工作，雖然一開(kāi)始我的工作我沒(méi)能做的盡善盡美，但是我還是在不斷的努力完成自己的工作，并不斷的在工作中努力學(xué)習(xí)以求進(jìn)步。在這段時(shí)間我不斷的在工作上學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的手法，還在下班和休息的時(shí)候差資料，四處學(xué)習(xí)，終于我現(xiàn)在已經(jīng)算是一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的銀行柜員了。
但是和其他同事相比起來(lái)，我還不過(guò)是小巫見(jiàn)大巫，作為一個(gè)后輩我還有很多的地方需要和經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們學(xué)習(xí)。為了讓我在工作上能不忘之前的錯(cuò)誤和經(jīng)驗(yàn)，我每過(guò)一段時(shí)間都會(huì)記下一段工作總結(jié)，如今已經(jīng)過(guò)了半年，就來(lái)整合一下吧。我的上半年工作總結(jié)如下。
第一點(diǎn)的.總結(jié)并不是在工作上，因?yàn)槲矣X(jué)得對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，這半年的工作其實(shí)在人際交往上的收獲更加的多。剛剛進(jìn)入銀行的我，雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，但是真正面對(duì)工作的時(shí)候還是有些無(wú)從下手的情況。而且在面對(duì)客戶的時(shí)候還總是被說(shuō)服務(wù)不到位，其實(shí)這都只是我的緊張所導(dǎo)致的。在那時(shí)我甚至一度認(rèn)為自己是不是不適合這份工作，還好，身為前輩的xxx前來(lái)安慰了我，并給了我一些他的經(jīng)驗(yàn)。讓我順利的度過(guò)了這個(gè)階段。
現(xiàn)在的我，無(wú)論是面對(duì)同事還是客戶，都不會(huì)再有緊張的情緒了，有的只是對(duì)工作火熱的心。
既然作為一名在銀行工作的柜員，那么在工作上就容不得有半點(diǎn)的馬虎，如果在存取款以及其他業(yè)務(wù)的時(shí)候出現(xiàn)了差錯(cuò)，就會(huì)波及銀行和客戶雙方的利益，會(huì)給客戶帶來(lái)麻煩會(huì)給銀行的名譽(yù)帶來(lái)影響。所以在工作的時(shí)候我都萬(wàn)分小心，認(rèn)真仔細(xì)的檢查從自己這里過(guò)的每一筆賬，因?yàn)槲业呐?，我在這半年的工作中，并沒(méi)有在資金上犯下錯(cuò)誤。
面對(duì)這份新的工作，我不說(shuō)是拼上命去做好這份工作，但是我也在工作的時(shí)候非常的努力去做了。在這段時(shí)間里，我堅(jiān)持以客戶為本，以最好的服務(wù)去面對(duì)客戶。遇上有問(wèn)題的客戶也非常熱心的去為他們解答手上的問(wèn)題。除了剛開(kāi)始的時(shí)候，我在后面幾個(gè)月也收到了不少的客戶好評(píng)。
總之，在這上半年里，我作為銀行員工的能力有了許多的提升，但是我還有很多的上升空間，這些都是我在今后努力的目標(biāo)，希望我在今后能更加的努力，爭(zhēng)取在工作上拿下更高的成就。
作為副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問(wèn)題，我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議。認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問(wèn)題，深入分析了問(wèn)題存在的原因，提出、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn)，并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
1、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的責(zé)任書(shū)的落實(shí)為契機(jī)，把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅(jiān)持按月組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。從已經(jīng)結(jié)束前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來(lái)看，累計(jì)查出問(wèn)題37個(gè)次，絕大部分問(wèn)題得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過(guò)持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問(wèn)題，創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假，然后自己臨柜代班。今年來(lái)我已經(jīng)累計(jì)代班23天，涉及柜面所有崗位。通過(guò)崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問(wèn)題。通過(guò)調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù)，直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn)，更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來(lái)，我認(rèn)真履行副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分析內(nèi)控形式，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。以會(huì)帶訓(xùn)，不斷提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的履職能力。
1、一年來(lái)，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，擬定“四優(yōu)”黨員爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃。
2、做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)測(cè)算，分析將會(huì)影響到全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成的因素，向行長(zhǎng)提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3、是積極參與全行業(yè)務(wù)營(yíng)銷。截止10月末，我行存款日均余額xxxx萬(wàn)元、中間業(yè)務(wù)收入xxxx萬(wàn)元，比同期分別上升27%、39。2%，國(guó)際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破，存款余額達(dá)到了25萬(wàn)美元，提前完成全年任務(wù)。
4、是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來(lái)，在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上，又開(kāi)通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行，為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機(jī)及聯(lián)社的“xxx”，秋季收購(gòu)全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
今年以來(lái)，我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì)，外樹(shù)窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，主要表現(xiàn)為：
1、是建立獎(jiǎng)懲制度，樹(shù)立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。
開(kāi)展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動(dòng)以來(lái)，我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施，形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。創(chuàng)新出臺(tái)《營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》，設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等，對(duì)客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。
2、是發(fā)揮窗口作用，全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正常”、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”；在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”；要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”，即：服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好，提高辦事效率的服務(wù)宗旨，還要做到“六聲”，即：來(lái)有迎聲、去有轉(zhuǎn)自送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲；做好“五心”，即：服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠(chéng)心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾，切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。
3、是嚴(yán)格執(zhí)行晨會(huì)制度，保證各項(xiàng)工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會(huì)不得低于20分鐘，把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個(gè)平臺(tái)。上級(jí)的各類會(huì)議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì)上進(jìn)行傳達(dá)，上一日的工作情況在晨會(huì)上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)，最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會(huì)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，每日工作成績(jī)和成功服務(wù)事例也在晨會(huì)中進(jìn)行分享，從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，順利并高效地完成每天的各項(xiàng)工作。
支行辦公室工作總結(jié)篇四
1、例行辦公會(huì)議紀(jì)要；
2、裕昌集團(tuán)有限公司稅務(wù)登記證變更完畢；
3、集團(tuán)各公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照補(bǔ)辦年檢；
4、集團(tuán)各辦公室暖氣維修與清洗；
5、集團(tuán)辦公室工作范圍及工作職責(zé)（進(jìn)行中）；
6、集團(tuán)各辦公室辦公設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)；
7、轉(zhuǎn)正人員簽定勞動(dòng)用工協(xié)議；
8、繳納各公司養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用使用8月份社保補(bǔ)貼7600元；
9、統(tǒng)計(jì)考勤、人員情況表、工資通知單等；
10、勞動(dòng)局領(lǐng)取各公司新參保人員醫(yī)療保險(xiǎn)證和卡已發(fā)放本人手中；
11、建立建全新入公司人員檔案；
12、統(tǒng)計(jì)需定做工裝人員名單；
13、通知請(qǐng)假人員繳納欠缺養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用；
14、繳納天恒保險(xiǎn)；
15、繳納資質(zhì)申報(bào)延續(xù)費(fèi)；
16、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
1、印發(fā)關(guān)于《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理實(shí)施細(xì)則》的補(bǔ)充通知；
2、完善集團(tuán)辦公室工作范圍及各崗位工作職責(zé)；
3、派車單印刷完畢，派發(fā)工作用車派車單；
5、勞動(dòng)局報(bào)送退休人員退休費(fèi)用申報(bào)表；
6、集團(tuán)各部門、公司辦公用品申報(bào)與匯總；
7、辦理轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正考核事宜；
8、天恒員工保險(xiǎn)備案；
9、整理人事檔案；
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
支行辦公室工作總結(jié)篇五
我在銀行已經(jīng)工作了大概x個(gè)多月的時(shí)間了，這段時(shí)間由于我還是新人的緣故，因此并沒(méi)有從事柜員方面的工作，也是因?yàn)椴幌胍驗(yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)不熟練從而誤導(dǎo)其他人，因此今年上半年我主要是從事一個(gè)類似于銀行大堂經(jīng)理助理一類的職務(wù)，其實(shí)最主要的還是跟著大堂經(jīng)理多學(xué)、多看，這樣我才能夠有著一個(gè)質(zhì)的成長(zhǎng)，以下便是我上半年的工作總結(jié)。
我在上半年主要是跟著大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理情況，其實(shí)除了我以外還有兩個(gè)員工也在跟著學(xué)習(xí)，只不過(guò)后來(lái)他們都申請(qǐng)調(diào)去了其他的部門，只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識(shí)學(xué)得更扎實(shí)一些，實(shí)際上經(jīng)理對(duì)我勤于學(xué)習(xí)的態(tài)度還是比較滿意的。
當(dāng)我看見(jiàn)有客戶進(jìn)入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，我會(huì)起到一個(gè)向?qū)У淖饔?，告訴他們一些銀行業(yè)務(wù)的知識(shí)，如果有什么不明白的地方我會(huì)逐字逐句地向他們解釋，然后他們便能在最短的時(shí)間內(nèi)辦理好自己的業(yè)務(wù)，也相當(dāng)于為他們節(jié)省了許多的時(shí)間，不過(guò)遇上自己解決不了的問(wèn)題我還是會(huì)不得不麻煩經(jīng)理。
由于我自身的服務(wù)態(tài)度比較好，再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)，我還特地學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)氐囊恍┓窖?，只不過(guò)因?yàn)楣ぷ餍枨蟮木壒?，因此大多?shù)的時(shí)間還是使用普通話，主要還是本著為客戶辦理業(yè)務(wù)節(jié)約一些時(shí)間，另外在來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的客戶比較多的時(shí)候，我也會(huì)協(xié)助安保人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的秩序，最后我因?yàn)楸憩F(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預(yù)備成員，正式的優(yōu)秀員工稱號(hào)大概要到下半年才會(huì)最終評(píng)定出來(lái)。
其實(shí)我是屬于那種理論尚可、實(shí)踐不足的人，也就是說(shuō)我平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度是比較好的，但是實(shí)際上在為人講解的過(guò)程中聲音比較小，一旦人比較多的時(shí)候我甚至?xí)械接行┗艁y，實(shí)際上我覺(jué)得自己這樣的缺陷如果不能夠盡快改正的話，很有可能會(huì)影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展，而且我覺(jué)得自己最近在工作方面的確懈怠了不少，應(yīng)該要重點(diǎn)注意這些方面的問(wèn)題了。
我覺(jué)得自己在做好上半年工作總結(jié)之余還應(yīng)該要提前制定好下半年的工作計(jì)劃，至少在以后的工作之中我應(yīng)該要將自身的步伐邁大一些，不要總是在工作中畏手畏腳的，而且遇上情緒不耐煩的客戶的話很容易在對(duì)方心中留下一個(gè)不好的印象，不過(guò)我目前扎實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度還是應(yīng)該要繼續(xù)保持下去的。
會(huì)計(jì)工作是信用社一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營(yíng)成果、預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展前景，參加信用社經(jīng)營(yíng)決策的重要職責(zé)。會(huì)計(jì)工作的好壞，直接影響信用社的信譽(yù)和地位，關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會(huì)計(jì)內(nèi)控制度建設(shè)，從嚴(yán)治社，化險(xiǎn)增效。
（一）要堅(jiān)持不懈抓好會(huì)計(jì)規(guī)范化管理。從整體上改變會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作狀況，對(duì)未實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)的信用社要重點(diǎn)檢查輔導(dǎo)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，促其達(dá)標(biāo)；對(duì)已達(dá)標(biāo)的信用社要定期堅(jiān)持檢查保證質(zhì)量。力爭(zhēng)xx年信用社會(huì)計(jì)工作達(dá)標(biāo)100%，+個(gè)信用社達(dá)標(biāo)升二級(jí)，升級(jí)面達(dá)30%以上。
（二）整章建制，完善內(nèi)控制度。針對(duì)轄區(qū)信用社會(huì)計(jì)的情況，進(jìn)一步修改《信用社財(cái)務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機(jī)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等，制定出一套具有自身特點(diǎn)、便于信用社會(huì)計(jì)操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)會(huì)人員的行為，將各種會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，達(dá)到查錯(cuò)防弊、堵塞漏洞、消除隱患，保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行目的。
（三）確立激勵(lì)機(jī)制，全面提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一是設(shè)立會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押金。每個(gè)會(huì)計(jì)員交500元作為保證金，實(shí)行錯(cuò)帳自賠；二是加大對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量考核力度，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會(huì)計(jì)憑證，每張扣工資0.1元，記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元，計(jì)息差錯(cuò)的按差錯(cuò)金額退賠補(bǔ)收入帳；三是開(kāi)展會(huì)計(jì)工作評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)會(huì)計(jì)工作成績(jī)顯著，安全無(wú)事故的會(huì)計(jì)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，給予表?yè)P(yáng)，對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量差的會(huì)計(jì)員通報(bào)批評(píng)，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
20xx年利潤(rùn)計(jì)劃目標(biāo)，確定社社盈余，盈余面達(dá)%，盈利額x萬(wàn)元。綜合費(fèi)用額壓縮到%。財(cái)務(wù)管理的主題應(yīng)是加強(qiáng)核算，增收節(jié)支，支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。我們將以加快財(cái)會(huì)管理創(chuàng)新為動(dòng)力，找準(zhǔn)財(cái)會(huì)工作改革和突破口，實(shí)行積極有效財(cái)務(wù)措施。
（一）強(qiáng)化成本管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。對(duì)信用社實(shí)行綜合的費(fèi)用率、費(fèi)用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項(xiàng)包干、節(jié)約留用、超支自負(fù)”。一是以收入為基數(shù)，測(cè)算確定各社的應(yīng)控費(fèi)用額；并對(duì)存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。二是實(shí)行重大費(fèi)用請(qǐng)示報(bào)告制度，信用社凡開(kāi)支1000元以上的，無(wú)論什么性質(zhì)，事先寫(xiě)出請(qǐng)示報(bào)告，審批后方可入帳。三是堅(jiān)持財(cái)務(wù)開(kāi)支公開(kāi)制，每月向職工張榜公布財(cái)務(wù)開(kāi)支明細(xì)帳，增加透明度。接受群眾監(jiān)督，把住財(cái)務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門，節(jié)支增效。
（二）大力盤(pán)活信貸資金，積極收回到逾期貸款，努力提高貸款收息率。實(shí)行工效工資，切實(shí)落實(shí)“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制，增加信貸人員的工作責(zé)任心，采取靈活多樣的辦法，積極清收貸款應(yīng)收利息，防止人情收息，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個(gè)新穎生動(dòng)的效益工作局面，貸款收息額力爭(zhēng)達(dá)到萬(wàn)元，貸款收息率力爭(zhēng)超7%。
（三）立足增加存款總量，著力調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。加大對(duì)低息存款的考核力度，積極組織低成本存款，降低存款付息率，資金成本要比上年降低0.4個(gè)百分點(diǎn)。
支行辦公室工作總結(jié)篇六
今年來(lái)，我行在省市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委縣政府的大力支持下，遵照黨中央、國(guó)務(wù)院一系列重要會(huì)議、文件精神，以省市分行年初行長(zhǎng)會(huì)議精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控和“三農(nóng)”工作的政策措施，積極支持新農(nóng)村建設(shè)、糧棉油購(gòu)銷和加工、水利建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作和合規(guī)文化建設(shè)，積極倡導(dǎo)和宣傳以嚴(yán)斌為代表的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，著力提升全行經(jīng)營(yíng)管理水平，在支持xx縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，出色地完成了半年任務(wù)。
1、及時(shí)收回各類貸款，確保按時(shí)清場(chǎng)。上半年累計(jì)收回各類貸款47330.50元，同比增加343x0.50萬(wàn)元，其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16萬(wàn)元，準(zhǔn)政策性貸款26.50萬(wàn)元，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70萬(wàn)元，縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長(zhǎng)期貸款x萬(wàn)元。
2、積極拓展財(cái)政性存款，存款工作進(jìn)一步加強(qiáng)。日均存款13.6萬(wàn)元，同比增加1196萬(wàn)元，增幅達(dá)0.34%。
3、加大收息工作力度，綜合收息率創(chuàng)歷史新高。本年應(yīng)計(jì)利息32萬(wàn)元，實(shí)際收息32.1萬(wàn)元，帳面貸款利息綜合收回率高達(dá)1.99%，考慮中央財(cái)政補(bǔ)貼未到位因素，利息綜合收回率進(jìn)一步達(dá)1.05%。
4、增收節(jié)支，贏利水平居歷史高位。各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入36.38萬(wàn)元，各項(xiàng)支出17.51萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)賬面贏利18.87萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的xx%。
5、多方協(xié)調(diào)溝通，盡可能清收不良貸款。通過(guò)與法院、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通，申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)清收不良貸款xx萬(wàn)元。
6、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得新進(jìn)展，涌現(xiàn)以嚴(yán)斌為代表的愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵。嚴(yán)斌事跡被總行和人民日?qǐng)?bào)刊登，嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。
7、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，扎實(shí)推進(jìn)合規(guī)管理。
8、上半年實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)，無(wú)任何責(zé)任事故發(fā)生。
今年我行將新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)等中長(zhǎng)期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)，著力加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷，積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目和圍繞大別山紅色旅游開(kāi)發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用，促使土地出讓收益延伸帶動(dòng)水利等涉農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和盤(pán)活城鎮(zhèn)建設(shè)，推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形態(tài)的形成，帶動(dòng)邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)項(xiàng)目的情況和建設(shè)及運(yùn)營(yíng)單位的實(shí)力，我們擇優(yōu)支持在建、續(xù)建項(xiàng)目，合理地滿足其規(guī)模資金需要。今年，我行大力營(yíng)銷的xx縣舊城改造3億元貸款項(xiàng)目已由省分行批復(fù)，根據(jù)目前項(xiàng)目進(jìn)度，已經(jīng)投放一二期建設(shè)資金共x萬(wàn)元。同時(shí)，我行營(yíng)銷的大別山紅色旅游x萬(wàn)元農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入貸款申報(bào)審議程序。
對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，我行堅(jiān)持區(qū)別對(duì)待、有保有壓、擇優(yōu)扶持、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的原則，實(shí)施差異化的信貸策略，審慎發(fā)展新客戶，堅(jiān)決退出劣質(zhì)客戶，積極維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持，促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)理性發(fā)展。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面，湖北力達(dá)紡織公司就是一個(gè)典型例子。我行根據(jù)企業(yè)的情況，主動(dòng)上門服務(wù)，積極營(yíng)銷x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款，切實(shí)為企業(yè)解決了資金需求，合理地滿足了企業(yè)對(duì)資金需求時(shí)限的要求。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個(gè)典型。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來(lái)，上半年獲得了4x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀。
我行嚴(yán)格按照“穩(wěn)健發(fā)展、擇優(yōu)扶持、差別管理、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”的原則，合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展，積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強(qiáng)。今年，我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模的項(xiàng)目，積極開(kāi)展前期營(yíng)銷工作，并與省市分行進(jìn)行了多次溝通。
一是密切關(guān)注棉花期現(xiàn)貨市場(chǎng)行情，引導(dǎo)和督促棉花企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)適時(shí)銷售，積極倡導(dǎo)現(xiàn)款現(xiàn)貨，防止不當(dāng)賒銷所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。20xx年棉花價(jià)格波動(dòng)巨大，三級(jí)棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸，我行始終關(guān)注棉花市場(chǎng)行情，并根據(jù)形勢(shì)于2月份、4月份、5月份三次邀請(qǐng)棉花企業(yè)開(kāi)座談會(huì)，督促企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)加快庫(kù)存銷售，減輕了企業(yè)市場(chǎng)價(jià)格下跌的損失，并進(jìn)一步制定市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施以保障貸款本息安全。
二是多次與企業(yè)進(jìn)行溝通，嚴(yán)格執(zhí)行清場(chǎng)計(jì)劃，切實(shí)做好上年度油菜籽收購(gòu)貸款的清場(chǎng)工作，及時(shí)收回了全部貸款本息，為20xx年油菜籽收購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是認(rèn)真執(zhí)行糧食購(gòu)銷政策，加強(qiáng)收購(gòu)資金回籠工作，確保約期收貸。截止6月底，我行收回貸款50萬(wàn)元，清收準(zhǔn)政策性不良貸款xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)政策清場(chǎng)26.50萬(wàn)元，其中糧食收購(gòu)貸款收回xx萬(wàn)元，收回率達(dá)86%；油菜籽收購(gòu)貸款收回3萬(wàn)元，收回率達(dá)1%；棉花收購(gòu)貸款收回x萬(wàn)元，收回率61%。
支行辦公室工作總結(jié)篇七
人行xx縣支行以開(kāi)展“深化執(zhí)行年”活動(dòng)作為推動(dòng)履職的重要載體，支行辦公室積極響應(yīng)，在中支辦公室、支行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞基層央行各項(xiàng)中心工作，統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，充分發(fā)揮辦公室綜合管理和協(xié)調(diào)服務(wù)職能，以快速、堅(jiān)決、高效的執(zhí)行力圓滿完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來(lái)支行辦公室重點(diǎn)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，探索創(chuàng)新，全面提高履職效能
一年來(lái)，辦公室堅(jiān)持“高效、精準(zhǔn)、創(chuàng)新、和諧”的工作方針，緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作和行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，分清主次、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，保障了全行各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。與此同時(shí)，繼續(xù)解放思想，轉(zhuǎn)變思路，凝聚智慧，調(diào)動(dòng)潛能，不斷提升自身的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，辦公室各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作秩序井然、有條不紊。
(一)公文運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量顯著提高
年，我支行辦公室繼續(xù)加強(qiáng)公文運(yùn)轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)的管理。根據(jù)黨政機(jī)關(guān)公文格式國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及上級(jí)行最新規(guī)定，執(zhí)行了新的公文處理辦法，取消主題詞，增加份號(hào)、發(fā)文機(jī)關(guān)署名、信息公開(kāi)選項(xiàng)、頁(yè)碼等公文格式要素，增加精簡(jiǎn)文件要求及操作規(guī)定，改進(jìn)行政格式文書(shū)辦理規(guī)程，促進(jìn)了支行辦公秩序在規(guī)范、有序和效率上有了新提高;對(duì)待收文管理，突出強(qiáng)化責(zé)任，堅(jiān)決杜絕在公文傳遞方面的隨意性，業(yè)務(wù)網(wǎng)和oa辦公系統(tǒng)發(fā)送的文件、通知、信息和其它材料，做到當(dāng)日接收、及時(shí)進(jìn)行登記處理，確保各類公文的規(guī)范運(yùn)作，沒(méi)有發(fā)生因文件接收不及時(shí)而出現(xiàn)的工作失誤。
(二)檔案管理工作規(guī)范扎實(shí)
結(jié)合檔案管理工作要求，支行辦公室繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像、計(jì)算機(jī)磁盤(pán)、實(shí)物等各類檔案的收集力度。年初，落實(shí)崗位人員及時(shí)做好上年度支行各類紙質(zhì)文件檔案資料的核對(duì)、整理、歸檔、保管及銷毀工作，確保支行檔案管理工作繼續(xù)保持標(biāo)準(zhǔn)化，繼續(xù)做好文明建設(shè)臺(tái)賬資料的收集整理工作，共整理歸檔文件資料23卷共188件，其中永久112件，文明建設(shè)臺(tái)賬20余本。
(三)機(jī)要保密與信訪工作基礎(chǔ)扎實(shí)
辦公室進(jìn)一步健全涉密管理相關(guān)制度，堅(jiān)持落實(shí)保密工作責(zé)任制，嚴(yán)格涉密文件傳遞、保管、借閱管理，嚴(yán)格按照相關(guān)要求確定工作用計(jì)算機(jī)密級(jí)。9月份開(kāi)展了保密普查工作，進(jìn)一步摸清和掌握了支行保密工作的基本情況;全年共開(kāi)展了2次計(jì)算機(jī)信息安全自查，強(qiáng)化了涉密人員保密意識(shí)和保密觀念。本年度內(nèi)未發(fā)生任何失密、泄密事故，也沒(méi)有涉密非法外聯(lián)等情況發(fā)生。信訪工作在黨組領(lǐng)導(dǎo)下，在注重暢通信訪渠道的同時(shí)，注重特殊人員的思想政治工作，及時(shí)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行政策宣講與疏導(dǎo)。全年沒(méi)有發(fā)生信訪案例。
(四)法律事務(wù)注重實(shí)效
支行根據(jù)制定的`法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃，認(rèn)真組織職工開(kāi)展法制學(xué)習(xí)，派員參加上級(jí)行組織的金融法制培訓(xùn)班，積極組織開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)，為基層央行正確履行職責(zé)，努力創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。一是扎實(shí)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，支行結(jié)合基層人民銀行履職實(shí)際，按照“五個(gè)一”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范建設(shè)成了5個(gè)農(nóng)村金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)站，推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)金融消費(fèi)維權(quán)和金融知識(shí)普及。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為依托，通過(guò)業(yè)務(wù)咨詢、張貼宣傳品、發(fā)放宣傳手冊(cè)、電子屏幕滾動(dòng)顯示等方式宣傳包括金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)在內(nèi)的法律知識(shí)，形成工作合力，向廣大社會(huì)公眾廣泛普及金融消費(fèi)者維權(quán)方面的法律知識(shí)，同時(shí)在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日組織人員前往縣城中山廣場(chǎng)開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的濃厚氛圍。二是密切配合業(yè)務(wù)股室，于今年10-11月對(duì)縣工行和信用社開(kāi)展綜合執(zhí)法檢查。全面了解縣域金融機(jī)構(gòu)對(duì)人民銀行各項(xiàng)政策貫徹落實(shí)以及執(zhí)行相關(guān)金融法律、法規(guī)、規(guī)章的情況，充分運(yùn)用法律賦予人民銀行的職能與手段，確保程序合法，處罰依據(jù)充分，適用條款合規(guī)。
(五)應(yīng)急管理及時(shí)規(guī)范
支行為提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，保障重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)與機(jī)房環(huán)境工作安全，對(duì)支行原制定各種應(yīng)急處置預(yù)案根據(jù)人總行應(yīng)急管理工作手冊(cè)簡(jiǎn)明程序重新進(jìn)行修訂，簡(jiǎn)化應(yīng)急預(yù)案處理程序，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案處置的適用性。根據(jù)上級(jí)行統(tǒng)一布置和支行工作安排，支行分別于7月和10月組織開(kāi)展了消防安全應(yīng)急演練和賬戶管理系統(tǒng)應(yīng)急演練，各項(xiàng)演練，做到事前精心準(zhǔn)備、事中認(rèn)真操作、事后及時(shí)總結(jié)，演練過(guò)程中嚴(yán)格按照上級(jí)行有關(guān)要求和支行應(yīng)急預(yù)案，達(dá)到了預(yù)期效果，進(jìn)一步提高了支行處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
(六)政務(wù)公開(kāi)與新聞宣傳嚴(yán)格有序
根據(jù)人事變動(dòng)重新調(diào)整了政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，繼續(xù)從完善建立政務(wù)公開(kāi)制度建立著手，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和目錄根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，做到公開(kāi)及時(shí)、內(nèi)容適度、效果明顯。全年主動(dòng)公開(kāi)政府信息47條，編制完成《中國(guó)人民銀行xx縣支行政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告》、公文類信息目錄備案表、《縣級(jí)單位重點(diǎn)公開(kāi)事項(xiàng)一覽表》及政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)典型案例一例。與此同時(shí)，辦公室注重與業(yè)務(wù)部門整體聯(lián)動(dòng)，形成宣傳合力，開(kāi)展了金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)、國(guó)庫(kù)、征信、人民幣反假、反洗錢、支付清算、銀行卡、12.4法制宣傳等大型系列金融知識(shí)宣傳、培訓(xùn)，加強(qiáng)新聞宣傳制度建設(shè)，以內(nèi)網(wǎng)、黑板報(bào)、《云和金融》和各種專題活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)等方式，及時(shí)對(duì)支行工作進(jìn)行宣傳報(bào)道，展示支行形象，收到了顯著的效果。
(七)信息工作有效開(kāi)展
根據(jù)上級(jí)行用稿方向的變化，辦公室及時(shí)召開(kāi)政務(wù)信息工作例會(huì)，落實(shí)責(zé)任和措施，加強(qiáng)了信息調(diào)研小組隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)信息員工作積極性和主動(dòng)性，通過(guò)積極參與、認(rèn)真組織、政策推動(dòng)、積極鼓勵(lì)等措施，充分調(diào)動(dòng)年輕信息員工作積極性，努力提高信息工作的質(zhì)量與水平。截止11月末，全年共編發(fā)政務(wù)信息170篇，總分116分，在全轄排名第二。編輯工作周報(bào)40期、月度工作簡(jiǎn)報(bào)12期、《云和金融》刊物12期，黨務(wù)、紀(jì)檢、人事動(dòng)態(tài)信息50余篇，較好推動(dòng)了支行各項(xiàng)工作開(kāi)展。
二、著眼全局，溝通協(xié)調(diào)，共建和諧創(chuàng)新局面
辦公室作為綜合部門，引領(lǐng)和服務(wù)全局事務(wù)，工作不分內(nèi)外，事務(wù)不分大小，一律以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求，體現(xiàn)高效履職的新坐標(biāo)。
(一)健全完善辦公制度，提升辦公效率。年初，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)指示精神，辦公室發(fā)出《關(guān)于修訂支行規(guī)章制度的通知》向各股室征求意見(jiàn)，在相關(guān)股室的配合下，由辦公室負(fù)責(zé)修改、梳理匯總，共修訂完善獎(jiǎng)懲辦法、執(zhí)法檢查程序?qū)嵤┘?xì)則、重大決策和重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)審批管理制度等15個(gè)制度。
(二)辦好綜合事務(wù)，服務(wù)工作大局。一是組織落實(shí)好各類會(huì)議及活動(dòng)。辦公室與各股室通力協(xié)作，圓滿完成上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)蒞臨調(diào)研、檢查等相關(guān)組織、接待、會(huì)務(wù)工作，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各類電視電話會(huì)議、講座、四屆二次職代會(huì)、金融系統(tǒng)第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、黨組中心組理論學(xué)習(xí)等重要會(huì)議活動(dòng)的會(huì)務(wù)服務(wù)和后勤保障工作，并高效組織在職員工及退休干部參加一年一度的健康體檢。二是做好節(jié)能減排管理工作。部署開(kāi)展了以“踐行節(jié)能低碳，建設(shè)美好家園”為主題的節(jié)能宣傳周活動(dòng)，重點(diǎn)開(kāi)展節(jié)糧節(jié)水、“限塑令”、低碳日能源緊缺體驗(yàn)“三項(xiàng)活動(dòng)”，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步提高全行員工的節(jié)能低碳意識(shí)，推動(dòng)節(jié)能工作深入開(kāi)展。三是加強(qiáng)與地方政府及金融機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系。認(rèn)真做好地方政府部署交辦的各項(xiàng)事務(wù)，加強(qiáng)重點(diǎn)工作考核內(nèi)容、月度工作計(jì)劃的報(bào)送，高效承辦了縣政協(xié)八屆二次會(huì)議政協(xié)委員有關(guān)《建議各銀行增設(shè)服務(wù)窗口的提案》(經(jīng)濟(jì)金融類第017號(hào))提案1件，制定了辦理工作計(jì)劃，落實(shí)了具體的工作措施，切實(shí)提高了提案辦理的滿意率。
(三)組織人事及員工教育培訓(xùn)工作。
進(jìn)一步健全了勞動(dòng)工資管理臺(tái)帳，及時(shí)做好工資統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)核實(shí)、養(yǎng)老統(tǒng)籌等各類重要報(bào)表的編制上報(bào)和勞動(dòng)工資管理系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)升級(jí)工作。員工教育培訓(xùn)方面：一是堅(jiān)持黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度，全年開(kāi)展了12次專題學(xué)習(xí)會(huì)，確保重要會(huì)議精神、重大方針政策、重要理論創(chuàng)新成果、重大熱點(diǎn)問(wèn)題在支行黨組中心組得到及時(shí)學(xué)習(xí)研討，并切實(shí)抓好貫徹落實(shí);二是充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)這一培訓(xùn)載體的靈活性和多樣性，建立聯(lián)絡(luò)員制度積極督促和指導(dǎo)全員參加培訓(xùn)，并于6月前完成了全員第三期培訓(xùn)課程;三是積極組織員工多平臺(tái)參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，以采取集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)講座、勞動(dòng)競(jìng)賽、電視電話培訓(xùn)、股室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流、選派人員上掛鍛煉等途徑，提高員工業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)履職的需要。
(四)開(kāi)展文明集體創(chuàng)建，引領(lǐng)全局共同發(fā)展
辦公室以文明創(chuàng)建為抓手，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理與建設(shè)，及時(shí)制定印發(fā)了《20文明單位創(chuàng)建計(jì)劃》，層層落實(shí)好文明單位創(chuàng)建責(zé)任，協(xié)調(diào)配合各股室抓好創(chuàng)建實(shí)施工作。一是組織召開(kāi)文明建設(shè)推進(jìn)動(dòng)員大會(huì)，定期牽頭組織研究文明單位創(chuàng)建工作，組織人員參加文明建設(shè)有關(guān)座談會(huì)交流創(chuàng)建工作;二是全面組織文明創(chuàng)建紙質(zhì)及電子臺(tái)賬建設(shè)，強(qiáng)化聯(lián)絡(luò)員制度，落實(shí)責(zé)任，分板塊規(guī)范做好創(chuàng)建臺(tái)賬，做好日常指導(dǎo)和督促工作，提升創(chuàng)建工作整體質(zhì)量;三是多平臺(tái)、多載體、多舉措調(diào)動(dòng)全員參與文明單位創(chuàng)建工作積極性和主動(dòng)性，組織全體員工參與了“陽(yáng)光關(guān)愛(ài)”走訪慰問(wèn)活動(dòng)、做文明有禮的央行人潔城活動(dòng)、義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)、3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)、慶“五四”登山活動(dòng)、金融系統(tǒng)第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、慈善一日捐、“央行青年林”募捐活動(dòng)、“雷鋒榜樣進(jìn)校園”等多項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)，有效地提升了創(chuàng)建活動(dòng)的魅力，調(diào)動(dòng)、鼓舞了全行員工投身創(chuàng)建活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，良好基層央行形象進(jìn)一步提升。7月，我支行被中心支行評(píng)為20中支級(jí)文明集體，也自起一直保持省級(jí)文明單位的殊榮。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，追求完善，爭(zhēng)取工作更上新臺(tái)階
，辦公室能夠緊緊圍繞各項(xiàng)中心工作和行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，各類大小事務(wù)統(tǒng)籌兼顧、分清主次、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一定的成績(jī)，保障了全行各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
同時(shí)，辦公室面臨既要圍繞基礎(chǔ)工作又要服務(wù)大局、呼應(yīng)來(lái)自上級(jí)行號(hào)召的多重工作局面，任務(wù)重、事務(wù)雜與人員少的矛盾十分突出，一定程度影響了工作質(zhì)量的提高。辦公室將在認(rèn)真總結(jié)20工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬工作思路、合理內(nèi)部分工、增強(qiáng)大局意識(shí)和統(tǒng)籌能力、加強(qiáng)與部門之間的協(xié)調(diào)與配合、有效發(fā)揮行領(lǐng)導(dǎo)和各部門之間的樞紐作用，努力提高工作效率與質(zhì)量，保障各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行。
支行辦公室工作總結(jié)篇八
工作總結(jié)的分類
根據(jù)內(nèi)容的不同，可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、
教學(xué)
總結(jié)、會(huì)議總結(jié)等等。根據(jù)范圍的不同，可以分為全國(guó)性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、部門性總結(jié)、本單位總結(jié)、班組總結(jié)等。根據(jù)時(shí)間的不同，可以分為月總結(jié)、季總結(jié)、年度總結(jié)、階段性總結(jié)等。從內(nèi)容和性質(zhì)的不同，可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。
2019年支行辦公室工作總結(jié)
在支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支行各科室、各所部的大力配合下，辦公室以全行重點(diǎn)工作為目標(biāo)，牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、政治學(xué)習(xí)方面。辦公室全員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論知識(shí)和科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一并提高了思想素質(zhì)，能夠在工作中嚴(yán)格要求自己，實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，全力維護(hù)支行的利益和貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。積極參加了支行組織的會(huì)計(jì)、信貸、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)自動(dòng)化辦公進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過(guò)掌握新業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了信息傳送時(shí)效和文秘工作效率。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、文秘方面。全年共收文1000余件、發(fā)文98件，做好了文件的傳閱等記錄。對(duì)支行的先進(jìn)人物和事跡進(jìn)行了報(bào)道，重點(diǎn)宣傳了支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和職工小家建設(shè)情況，在市行簡(jiǎn)報(bào)和xxx日?qǐng)?bào)上發(fā)表。每周一定期召開(kāi)了行務(wù)例會(huì)，做好了各種會(huì)議記錄。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)各種指令，為行領(lǐng)導(dǎo)及各科室領(lǐng)導(dǎo)、為基層員工做好了工作銜接。
2、人事方面。嚴(yán)格按照市行文件要求發(fā)放了工資和效益工資，并依據(jù)崗位變化對(duì)相應(yīng)人員進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整。每季度對(duì)全行員工進(jìn)行一次行為排查，并隨機(jī)對(duì)重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行了查訪。在勞資、人事檔案方面加強(qiáng)了管理，對(duì)電子信息及時(shí)進(jìn)行了修改和補(bǔ)錄。對(duì)在職員工養(yǎng)老保險(xiǎn)根據(jù)省行要求，進(jìn)行了一次全面的信息錄入。對(duì)到期勞動(dòng)合同進(jìn)行續(xù)訂。
3、安保方面。在年初簽訂了互保聯(lián)保責(zé)任書(shū)41份。定期不定期對(duì)支行及各網(wǎng)點(diǎn)的物防、技防、人防進(jìn)行了檢查，健全突發(fā)事件應(yīng)急制度，落實(shí)責(zé)任人，完善了監(jiān)控管理，積極開(kāi)展了各種演練，尤其是在兩節(jié)會(huì)議等節(jié)假日期間加大了檢查力度，確保了支行全年無(wú)安全事故發(fā)生。
4、監(jiān)察方面。年初簽訂了合規(guī)責(zé)任書(shū)67份、黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)9份。全年召開(kāi)了五次案例分析會(huì)，整理會(huì)議紀(jì)要上傳市行、轉(zhuǎn)發(fā)各網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行了積分處理，全年累計(jì)積分83分、29人次。認(rèn)真開(kāi)展了作風(fēng)建設(shè)、四好班子建設(shè)和案件綜合治理工作，得到了上級(jí)行的認(rèn)可。
5、黨務(wù)方面。按照上級(jí)行的要求和相關(guān)規(guī)定積極開(kāi)展了黨組織活動(dòng)，認(rèn)真組織黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，其中支行行長(zhǎng)主講黨課兩次，在七一召集全體黨員進(jìn)行入黨誓詞的重溫，并舉辦了黨的知識(shí)問(wèn)答。在2019年組織機(jī)關(guān)全員觀看了《真水無(wú)香》、《女檢察官》黨風(fēng)廉政建設(shè)教育影片，反響較好。全年發(fā)展黨員情況為轉(zhuǎn)正一名、預(yù)備黨員一名，報(bào)送市行評(píng)審材料，支行獲得市行優(yōu)秀黨務(wù)工作者一人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員一人。
5、其他方面。加強(qiáng)了食堂等后勤管理，在來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系方面，做到了合理有序，保證了支行正常工作。積極參加各種業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，為支行本年完場(chǎng)存款、保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)等任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。
三、
存在問(wèn)題和2019年工作計(jì)劃
雖然在2019年辦公室工作中取得了一定成績(jī)，但與行領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，突出地表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是理論功底不夠扎實(shí)，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問(wèn)題不透徹。二是對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，公文質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。三是深入基層較少，掌握情況不多，對(duì)外宣傳的深度、廣度還待加強(qiáng)。
2019年是我行實(shí)施股份制改革，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年，在新的一年里支行辦公室要以合規(guī)經(jīng)營(yíng)為宗旨，把握構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代主題，緊密圍繞支行黨總支提出的重點(diǎn)工作，積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)辦公室工作的新要求，不斷加強(qiáng)對(duì)馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，服從組織安排和分配，認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常性事務(wù)工作，努力為樹(shù)立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn)。
支行辦公室工作總結(jié)篇九
在支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支行各科室、各所部的大力配合下，辦公室以全行重點(diǎn)工作為目標(biāo)，牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、政治學(xué)習(xí)方面。辦公室全員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論知識(shí)和科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一并提高了思想素質(zhì)，能夠在工作中嚴(yán)格要求自己，實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，全力維護(hù)支行的利益和貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。積極參加了支行組織的會(huì)計(jì)、信貸、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)自動(dòng)化辦公進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過(guò)掌握新業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了信息傳送時(shí)效和文秘工作效率。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、文秘方面。全年共收文1000余件、發(fā)文98件，做好了文件的傳閱等記錄。對(duì)支行的先進(jìn)人物和事跡進(jìn)行了報(bào)道，重點(diǎn)宣傳了支行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和職工小家建設(shè)情況，在市行簡(jiǎn)報(bào)和xxx日?qǐng)?bào)上發(fā)表。每周一定期召開(kāi)了行務(wù)例會(huì)，做好了各種會(huì)議記錄。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)各種指令，為行領(lǐng)導(dǎo)及各科室領(lǐng)導(dǎo)、為基層員工做好了工作銜接。
2、人事方面。嚴(yán)格按照市行文件要求發(fā)放了工資和效益工資，并依據(jù)崗位變化對(duì)相應(yīng)人員進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整。每季度對(duì)全行員工進(jìn)行一次行為排查，并隨機(jī)對(duì)重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行了查訪。在勞資、人事檔案方面加強(qiáng)了管理，對(duì)電子信息及時(shí)進(jìn)行了修改和補(bǔ)錄。對(duì)在職員工養(yǎng)老保險(xiǎn)根據(jù)省行要求，進(jìn)行了一次全面的信息錄入。對(duì)到期勞動(dòng)合同進(jìn)行續(xù)訂。
3、安保方面。在年初簽訂了互保聯(lián)保責(zé)任書(shū)41份。定期不定期對(duì)支行及各網(wǎng)點(diǎn)的物防、技防、人防進(jìn)行了檢查，健全突發(fā)事件應(yīng)急制度，落實(shí)責(zé)任人，完善了監(jiān)控管理，積極開(kāi)展了各種演練，尤其是在兩節(jié)會(huì)議等節(jié)假日期間加大了檢查力度，確保了支行全年無(wú)安全事故發(fā)生。
4、監(jiān)察方面。年初簽訂了合規(guī)責(zé)任書(shū)67份、黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)9份。全年召開(kāi)了五次案例分析會(huì)，整理會(huì)議紀(jì)要上傳市行、轉(zhuǎn)發(fā)各網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行了積分處理，全年累計(jì)積分83分、29人次。認(rèn)真開(kāi)展了作風(fēng)建設(shè)、四好班子建設(shè)和案件綜合治理工作，得到了上級(jí)行的認(rèn)可。
5、黨務(wù)方面。按照上級(jí)行的要求和相關(guān)規(guī)定積極開(kāi)展了黨組織活動(dòng)，認(rèn)真組織黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，其中支行行長(zhǎng)主講黨課兩次，在七一召集全體黨員進(jìn)行入黨誓詞的重溫，并舉辦了黨的知識(shí)問(wèn)答。在2020年組織機(jī)關(guān)全員觀看了《真水無(wú)香》、《女檢察官》黨風(fēng)廉政建設(shè)教育影片，反響較好。全年發(fā)展黨員情況為轉(zhuǎn)正一名、預(yù)備黨員一名，報(bào)送市行評(píng)審材料，支行獲得市行優(yōu)秀黨務(wù)工作者一人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員一人。
5、其他方面。加強(qiáng)了食堂等后勤管理，在來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系方面，做到了合理有序，保證了支行正常工作。積極參加各種業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，為支行本年完場(chǎng)存款、保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)等任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。
三、存在問(wèn)題和2020年工作計(jì)劃
雖然在2020年辦公室工作中取得了一定成績(jī)，但與行領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，突出地表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是理論功底不夠扎實(shí)，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問(wèn)題不透徹。二是對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，公文質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。三是深入基層較少，掌握情況不多，對(duì)外宣傳的深度、廣度還待加強(qiáng)。
2020年是我行實(shí)施股份制改革，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年，在新的一年里支行辦公室要以合規(guī)經(jīng)營(yíng)為宗旨，把握構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代主題，緊密圍繞支行黨總支提出的重點(diǎn)工作，積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)辦公室工作的新要求，不斷加強(qiáng)對(duì)馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，服從組織安排和分配，認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常性事務(wù)工作，努力為樹(shù)立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn)。
支行辦公室工作總結(jié)篇十
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域和崗位。辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐，推動(dòng)著公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作紛繁復(fù)雜，文書(shū)處理、檔案管理、文件通知、批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、主持、制度建立健全、材料調(diào)撥、合作協(xié)議、結(jié)款審對(duì)、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，隨著時(shí)間推移接觸增多至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬文件、報(bào)告、建立健全公司規(guī)章等文字工作，負(fù)責(zé)每周例會(huì)的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、存檔和督辦工作;公司所有的文件、合同、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合總經(jīng)理在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、通知精神。
2、落實(shí)公司人事、考勤管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)用功協(xié)議。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
3、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照需求審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
完成了辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵和日常修護(hù)工作。切實(shí)做好公司車輛使用及加油、派車審批登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
4、做好公司股東會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。會(huì)議時(shí)間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布臵安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
為規(guī)范和加強(qiáng)公司工地施工質(zhì)量管理，工地施工用的主材和輔材由公司統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)或指定，嚴(yán)格控制其材料質(zhì)量。目前，總共尋找了43家材料商進(jìn)行長(zhǎng)期材料定點(diǎn)采購(gòu)合作約談，其中與38家正式達(dá)成合作。在一定程度上為公司節(jié)約了成本。同時(shí)在每月一結(jié)的材料結(jié)款中，嚴(yán)格審核每一項(xiàng)材料的單價(jià)，嚴(yán)格審核每張單子的支出金額，雖然開(kāi)始是摸著石頭過(guò)河，但現(xiàn)在基本建立和完善上了《項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)料流程》《材料商結(jié)算流程》在很大程度上起到規(guī)范作用，改變了以前一片混亂的材料結(jié)款局面。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，現(xiàn)基本具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來(lái)，我能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不到位;第三，自己的理論水平和實(shí)際辦公室經(jīng)驗(yàn)還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我一定努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)裝修專業(yè)知識(shí)和企業(yè)管理知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)裝潢產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
支行辦公室工作總結(jié)篇十一
20xx年的縣人大辦公室工作，在縣委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照務(wù)實(shí)高效的要求，圍繞常委會(huì)“三項(xiàng)職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)，綜合協(xié)調(diào)，行政管理等職能作用，各項(xiàng)工作都取得了一定的成效，概括起來(lái)，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。
人大辦公室作為委會(huì)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，既是常委會(huì)的參謀部，又是常委會(huì)整個(gè)機(jī)關(guān)的服務(wù)部。在過(guò)來(lái)的工作中，我們認(rèn)真履行職責(zé)，積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作，力求參謀到點(diǎn)，服務(wù)到位，努力為常委會(huì)依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。
第一是服務(wù)工作大局:
圍繞常委會(huì)工作部署，認(rèn)真辦文辦會(huì)。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，今年委會(huì)共做出重大事項(xiàng)決定xx個(gè)；完成述職評(píng)議xx人次；開(kāi)展執(zhí)法檢查xx項(xiàng)；在xx省、市開(kāi)展縣內(nèi)集中視察xx次；外出學(xué)習(xí)考察xx次；交辦、督辦議案xx件、建議、批評(píng)和意見(jiàn)xx條；召開(kāi)人大列會(huì)xx次；常委會(huì)議xx余次；主任會(huì)議xx余次；其他會(huì)議xx次。此外，還積極參與縣委中心工作，完成了“生態(tài)立縣”、“產(chǎn)業(yè)村開(kāi)發(fā)建設(shè)”及“旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)”等等一系列工作。在做好這些工作的過(guò)程中，無(wú)論是文件起草、印刷、會(huì)場(chǎng)布置，還是資料整理歸檔，辦公室絕大部分情況下都做到了嚴(yán)格程序，依法辦事，符合優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會(huì)順利的依法行使職權(quán)。此外，辦公室還圍繞常委會(huì)工作大局，撰寫(xiě)人大理論研討文章xx篇，編印《xx工作》簡(jiǎn)報(bào)xx期，報(bào)送xx工作信息xx篇。檔案整理工作被評(píng)為全縣先進(jìn)單位。服務(wù)工作大局中，我們注重發(fā)揮工作主觀能動(dòng)性，在按常委會(huì)要求完成“規(guī)定動(dòng)作”、按xx工作程序把握好“習(xí)慣動(dòng)作”的同時(shí)，積極主動(dòng)的做好“自選動(dòng)作”，做到多動(dòng)腦，勤動(dòng)手，超前思維，爭(zhēng)取工作主動(dòng)權(quán)，從而提高了辦公室工作效率。
第二是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)：
重點(diǎn)突出三個(gè)方面的工作：首先是切實(shí)開(kāi)展調(diào)查研究，充分發(fā)揮辦公室信息樞紐作用，及時(shí)的了解掌握全縣工作動(dòng)態(tài)，尤其是注意收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層人民代表開(kāi)展活動(dòng)的情況，每月定期編輯印發(fā)委會(huì)《xx工作》信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策工作提供參考意見(jiàn)。其次是做好群眾來(lái)信來(lái)訪接待工作，使領(lǐng)導(dǎo)解脫于繁雜的信訪事務(wù)，騰出更多的精力和時(shí)間考慮全局工作。在接待群眾信訪中，我們做到熱情細(xì)致，說(shuō)服疏導(dǎo)與幫助解決問(wèn)題緊密結(jié)合，使來(lái)訪者心悅誠(chéng)服，滿意而歸。在此基礎(chǔ)上，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)接待情況，請(qǐng)示處理意見(jiàn)并做好跟蹤督辦工作。據(jù)初略統(tǒng)計(jì)，全年共處理接待群眾來(lái)信來(lái)訪xx余人次，辦結(jié)情況均達(dá)到優(yōu)質(zhì)要求。
第三是做好領(lǐng)導(dǎo)后勤保障服務(wù)，包括工作環(huán)境清掃整理，出行車輛服務(wù)等等方面：
在這些工作中，做到了細(xì)致、快捷、高效，確保了常委會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
支行辦公室工作總結(jié)篇十二
今年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我就總結(jié)一下，總結(jié)一下一年來(lái)的工作。如有不妥，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，要牢牢把握“理論聯(lián)系實(shí)際”的主線，努力把知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，豐富經(jīng)驗(yàn)，拓展視野，使自己盡快適應(yīng)工作，成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和文章，堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié)，認(rèn)真記錄日常工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)得到了很大的提高，為自己的工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足，積極改正，重點(diǎn)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用、來(lái)訪者的接待等方面的培訓(xùn)，為更好地完成自己的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在過(guò)去的一年里，我認(rèn)真履行了自己的職責(zé)，很好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和物品管理工作。一如既往，持之以恒，基本完成工作任務(wù)，除了非常特殊的原因(時(shí)間變化、氣候)外，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任處理辦公室的日常事務(wù)和工作。每天完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，并努力做好，如打印復(fù)印文件、相關(guān)人員來(lái)訪、集體活動(dòng)的安排安排等。三是檔案管理。完成了文件的整理和歸檔。工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，打字速度慢，做事太生硬。我努力克服了它們，并取得了初步的成果。希望領(lǐng)導(dǎo)同志審閱。
嚴(yán)格遵守辦公室的制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)，并付諸實(shí)踐。不遲到，不早退，不曠工。工作認(rèn)真細(xì)致，認(rèn)真核對(duì)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)的材料，并及時(shí)記錄和匯報(bào)日常工作；待人接物要有禮貌，對(duì)待同事要誠(chéng)實(shí)寬容；辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情；積極思考，努力維護(hù)公司形象，嚴(yán)格要求自己，努力把自己從學(xué)生變成工人。同時(shí)要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)待人接物的方式，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解決后顧之憂，又能為世界創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之，這一年來(lái)，我做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志的要求還有很多差距，工作經(jīng)驗(yàn)也還比較淺。在今后的工作中，我會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，以對(duì)工作和事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
支行辦公室工作總結(jié)篇十三
一、認(rèn)真做好部門日?；A(chǔ)管理工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí)，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重，維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，做好財(cái)務(wù)收支登記工作，認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況，進(jìn)行檢查、考核，并對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運(yùn)營(yíng)，提高了資金使用效率。
5、配合財(cái)務(wù)部門一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ)，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門，進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作。
3、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了xx年租賃費(fèi)用和材料銷售款項(xiàng)。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
一、為了提高部門履行職責(zé)的能力，我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)自我管理、自我約束能力，提高履行職責(zé)的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn)，促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步提高。
支行辦公室工作總結(jié)篇十四
20xx年以來(lái)，第七紀(jì)工委在縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，較好地完成各項(xiàng)工作，也為今后的紀(jì)檢工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們紀(jì)工委嚴(yán)格按照20xx年反腐倡廉工作目標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際，圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)、信訪、糾風(fēng)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和懲防體系建設(shè)等工作，認(rèn)真制定工作意見(jiàn)，強(qiáng)化責(zé)任分解，狠抓貫徹落實(shí)，為我轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定提供了有力的政治保證?，F(xiàn)將今年以來(lái)以來(lái)的工作匯報(bào)如下：
第七紀(jì)工委密切與縣紀(jì)委辦公室的聯(lián)系，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)月活動(dòng)，集中和分散相結(jié)合，每周五下午為集中學(xué)習(xí)日，要求每人寫(xiě)出心得體會(huì)，同時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，談出自己的感想和體會(huì)。平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，學(xué)習(xí)《行政處分與紀(jì)律處分條例》、《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》、《案件審理程序》、《廉政準(zhǔn)則》等法律法規(guī)。真正的增長(zhǎng)了知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
縣紀(jì)委辦公室給我們下發(fā)了50份問(wèn)卷調(diào)查表，紀(jì)工委書(shū)記非常重視此項(xiàng)工作，為此組織人員專門辦理，積極與各單位進(jìn)行聯(lián)系，要求一把手親自填，主要領(lǐng)導(dǎo)必須填，如實(shí)填寫(xiě)真實(shí)反映問(wèn)題，為縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)掌握情況提供了第一手資料。
訪活動(dòng)，為信息上報(bào)堆集豐碩的素材。如：關(guān)于國(guó)土局的“陽(yáng)光工程”報(bào)告；水務(wù)局的“觀州湖”項(xiàng)目調(diào)研；交通局的道路建設(shè)調(diào)研等，都得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今后更要加強(qiáng)同各單位的聯(lián)系，暢通紀(jì)檢監(jiān)察工作渠道，為紀(jì)檢監(jiān)察工作鋪平道路。
按照“對(duì)外樹(shù)形象，對(duì)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的指導(dǎo)思惟，遵循“快速、切確、禮貌、好頭不如好尾”的處事準(zhǔn)則，切實(shí)做好電話值班工作。始終堅(jiān)持先請(qǐng)示后陳述請(qǐng)示軌制，做到重大事項(xiàng)實(shí)時(shí)反饋。在處置值班事務(wù)時(shí)，堅(jiān)持使用規(guī)范用語(yǔ)，并按照分歧的處事對(duì)象，因人制宜，妥善處置，做到細(xì)心聽(tīng)、當(dāng)真記、不誤時(shí)、不漏項(xiàng)。
支行辦公室工作總結(jié)篇十五
今年以來(lái)，在晉州市委、市政府和石家莊市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局全體干部職工以交通運(yùn)輸和公路建設(shè)為中心，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
307國(guó)道隔離帶改造工程。全長(zhǎng)4.7公里，共投資270萬(wàn)元，動(dòng)用土方4800立方，清除舊路沿磚2900塊，鋪設(shè)瀝青混凝土路面1平方，于6月7日全部完工。
公路養(yǎng)護(hù)工作。國(guó)省干線好路率達(dá)到85.5%;地方路好路率達(dá)到73.1%。
(一)公路建設(shè)方面。
一是全力推進(jìn)與城市發(fā)展密切相關(guān)的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，對(duì)改善我市公路格局和交通環(huán)境起到了積極的促進(jìn)作用。二是堅(jiān)持農(nóng)村公路與重點(diǎn)公路建設(shè)項(xiàng)目并重的發(fā)展思路，努力克服資金短缺、技術(shù)人員不足等困難，加快了農(nóng)村道路建設(shè)步伐。三是經(jīng)過(guò)半年的努力，使局屬工程隊(duì)的資質(zhì)由三級(jí)升為二級(jí)，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)出臺(tái)了《公路工程專業(yè)技術(shù)人員管理辦法》，使各類公路建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員享受特殊津貼待遇，充分調(diào)動(dòng)了專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。四是多方籌措資金760多萬(wàn)元，購(gòu)置了3000型拌合樓、952型攤鋪機(jī)、灌縫機(jī)、雙鋼輪壓路機(jī)等施工設(shè)備，不但滿足了自身需要，而且還可以向社會(huì)出租、承攬工程，為提高工程質(zhì)量，更好地完成公路建設(shè)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)公路養(yǎng)護(hù)和綠化工作。
(三)路政管理工作。
(四)運(yùn)輸市場(chǎng)管理工作。
(五)安全生產(chǎn)工作。
我局以開(kāi)展安全生產(chǎn)年活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)了公路建設(shè)和道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，及時(shí)調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，建立和完善了各項(xiàng)安全管理制度，明確了安全生產(chǎn)的責(zé)任主體和監(jiān)管職責(zé)。同時(shí)，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，發(fā)放安全生產(chǎn)方面的宣傳資料1000余份，開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查6次，安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)1次，全年沒(méi)有發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無(wú)重大管理責(zé)任事故的目標(biāo)。
(六)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)在創(chuàng)建文明單位的活動(dòng)中，以三個(gè)服務(wù)為宗旨，不斷提高精神文明建設(shè)的內(nèi)容和層次，積極推進(jìn)創(chuàng)建文明單位活動(dòng)向縱深發(fā)展。
一是圍繞三年大變樣開(kāi)展了我和城市一起變，城市變美我文明的大討論活動(dòng)。二是圍繞和諧交通建設(shè)，重點(diǎn)抓好出租車文明服務(wù)專項(xiàng)治理，確保公共交通有序發(fā)展。三是突出抓好交通文化建設(shè)，通過(guò)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等活動(dòng)，大膽進(jìn)行制度創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，收集整理交通行業(yè)大事記，編纂《晉州交通志》，進(jìn)一步宏揚(yáng)交通行業(yè)文化。四是開(kāi)展了環(huán)境整治工作。為迎接三年大變樣的檢查驗(yàn)收，美化、改造了機(jī)關(guān)院落，使辦公環(huán)境煥然一新。五是加強(qiáng)宣傳報(bào)道。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要把今年的宣傳報(bào)道打翻身仗的指示精神，編發(fā)自辦《交通信息》60多期，信息上報(bào)和采用在晉州市委、市政府和石家莊交通局均名列前茅，在各種報(bào)紙、刊物上發(fā)表文章和報(bào)道30多篇，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
支行辦公室工作總結(jié)篇十六
時(shí)光荏苒，20_____年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的_____年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)辦公室工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20_____年度我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫(xiě)作，不斷提高自身素養(yǎng)
人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書(shū)籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有_____次大的接待，_____市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及_____縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開(kāi)得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作光盤(pán)。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱評(píng)審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jī)
1。高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3。成功召開(kāi)了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
4。做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
5。縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20_____年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、明年工作計(jì)劃
隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。
擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
支行辦公室工作總結(jié)篇十七
行政辦公室是礦井的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)礦井各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心?；仡?0xx年，在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的大力支持下，行政辦公室全體人員牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)職工的工作職責(zé)，強(qiáng)化服務(wù)、狠抓落實(shí)，充分發(fā)揮工作積極性和主動(dòng)性，較好地完成了公文報(bào)刊信函收傳、文書(shū)打印復(fù)印、檔案管理、網(wǎng)絡(luò)信息化管理、辦公用品的購(gòu)置與發(fā)放、來(lái)客接待和會(huì)務(wù)保障、通勤車輛管理等各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、認(rèn)真做好礦井有關(guān)文件、通知、傳真、郵件的收發(fā)、登記、傳遞、文印工作。及時(shí)接收傳達(dá)上級(jí)管理機(jī)關(guān)及集團(tuán)公司的各類文件通知，做到文件的接收、匯報(bào)、傳遞、落實(shí)有記錄、有檔案，全力減少文件的漏報(bào)、漏傳現(xiàn)象。及時(shí)下發(fā)、傳達(dá)公司、礦井級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的的各類文件、通知，做到文件通知下發(fā)有記錄，可查詢。全年累計(jì)收傳上級(jí)文件、通知400余次，下發(fā)公司、礦文件、通知100余次。
仔細(xì)審查模板文件，提出合理的復(fù)印建議，厲行節(jié)約，力爭(zhēng)做到不浪費(fèi)一張紙、一滴墨。全年共完成打印50000余張、復(fù)印20萬(wàn)余張。
3、完善檔案管理制度，做好各類文件的整理歸檔工作。完善各類檔案文件的電子版收儲(chǔ)程序。嚴(yán)格各類文件、證照的借閱、借用簽字程序，加強(qiáng)各類借閱、借用檔案借出后的監(jiān)督工作。
4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息化管理，完善礦內(nèi)局域網(wǎng)連接。20xx年“雙基”建設(shè)期間投資1.8萬(wàn)元完成了礦內(nèi)局域網(wǎng)線路的優(yōu)化升級(jí)，投資1.5萬(wàn)元更換了地磅系統(tǒng)服務(wù)器、購(gòu)置了數(shù)字地磅程序，投資3500元完成了各工區(qū)led顯示屏、液晶電視、工作站電腦與礦內(nèi)局域網(wǎng)之間的連接工作。在完善軟硬件設(shè)施的同時(shí)，加強(qiáng)制度管理，完善了礦內(nèi)信息化管理規(guī)定；在調(diào)度室的配合下完成了礦內(nèi)個(gè)安全生產(chǎn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)資料摸底工作，并形成資料備案；重新合理分配了礦內(nèi)ip地址，解決了以往的ip管理混亂無(wú)規(guī)律局面。加強(qiáng)電子辦公設(shè)備的維修管理，每一臺(tái)設(shè)備的維修與維護(hù)都要有辦公室人員在場(chǎng)，所有的維修記錄都要有使用單位與辦公室人員的同時(shí)簽字。
5、完善各類辦公用品的購(gòu)置發(fā)放程序，做到購(gòu)置有計(jì)劃、發(fā)放有單據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品購(gòu)置計(jì)劃、領(lǐng)料單據(jù)的簽字程序。對(duì)于辦公品的購(gòu)置向領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議。繼續(xù)做好辦公用品費(fèi)用的.統(tǒng)計(jì)、傳遞工作，每月按時(shí)向企管科提供各單位的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。做好辦公各類辦公設(shè)施的統(tǒng)計(jì)管理工作，面對(duì)在“雙基”建設(shè)中新購(gòu)置辦公座椅較多，各單位的具體情況變化較大這個(gè)情況，利用年終盤(pán)點(diǎn)的的機(jī)會(huì)重新建立的辦公設(shè)施檔案，并交財(cái)務(wù)科做固定資產(chǎn)資料存檔。
6、提高服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力做好各級(jí)檢查領(lǐng)導(dǎo)的接待工作和各級(jí)會(huì)議的會(huì)議準(zhǔn)備工作。行政辦公室作為礦井的窗口單位，全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各類社交禮儀，提高自己的服務(wù)技能，為接待工作練好基本功，同時(shí)做好各會(huì)議接待室的準(zhǔn)備工作，保證干凈整潔、簡(jiǎn)明舒適。為客人來(lái)訪和會(huì)議接待提供一個(gè)良好的環(huán)境。
7、完善車輛管理制度，做好車輛的管理調(diào)度工作。嚴(yán)格車輛加油程序，完善車輛加油開(kāi)單、簽字、結(jié)算程序。合理調(diào)度車輛，為職工上下班及公司、礦井提供良好的車輛保障服務(wù)。20xx年全年共辦理通勤車月票800余人次，收乘車月票款7萬(wàn)余元已按時(shí)足額上交財(cái)務(wù)科。年末針對(duì)通勤服務(wù)外包這一情況，會(huì)同東大煤礦行政辦公室積極調(diào)研乘車人員分布情況，合理調(diào)整通勤車運(yùn)行路線。
20xx年行政辦公室雖然較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但還是存在失誤，有些工作的工作方式方法不夠科學(xué)、完善。具體表現(xiàn)為：
1、報(bào)紙、雜志不能及時(shí)、完整發(fā)放，存在延誤、漏發(fā)的現(xiàn)象。
2、在各類文件、通知的收傳、發(fā)放過(guò)程中，工作不細(xì)心、缺乏對(duì)工作重要性的認(rèn)識(shí)，存在延誤、漏傳的現(xiàn)象。
3、部分計(jì)算機(jī)因機(jī)器本身配置較低無(wú)法安裝高版本殺毒軟件，存在安全隱患。
4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不全面，個(gè)別單位的同志利用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)玩游戲、打牌、看電影，影響正常工作。
在新的一年里，我們將在20xx年的工作基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，奮勇拼搏，認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，繼續(xù)認(rèn)真做好行政辦公室的各項(xiàng)工作，為礦井的安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)本科室的力量。
支行辦公室工作總結(jié)篇十八
辦公室在上半年的工作中，以科學(xué)發(fā)展觀的精神為指導(dǎo)，切實(shí)把增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)、完善服務(wù)發(fā)展措施、提高服務(wù)發(fā)展能力落到實(shí)處。在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下及其他科室的'配合下，為各科室參加的視頻會(huì)議做好技術(shù)保障，積極協(xié)調(diào)由于辦公樓裝修帶來(lái)的不便，保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標(biāo)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、所做的主要工作
（一）以管理為重點(diǎn)，做好計(jì)財(cái)裝備工作。首先是對(duì)本院固定資產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)信息及時(shí)準(zhǔn)確的登錄，做到帳帳相符、帳卡相符，并及時(shí)上報(bào)資產(chǎn)報(bào)表；其次是對(duì)車輛管理實(shí)行一車一檔，長(zhǎng)途用車審批手續(xù)完備，杜絕車輛事故的發(fā)生；再次是對(duì)直接立案?jìng)刹榘讣垩簝鼋Y(jié)款物專項(xiàng)檢查工作的配合，嚴(yán)格按照高檢院的要求，配合紀(jì)檢組做好上報(bào)下達(dá)的協(xié)調(diào)工作。
（二）以服務(wù)為主線，努力保障辦公辦案需要。首先是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、責(zé)任到人、規(guī)范細(xì)致的原則，認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、保密傳真、信息報(bào)送等工作，保證各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送，沒(méi)有虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生；再次是努力保障干警工作需要。本著從優(yōu)待警的原則，在干警工作環(huán)境上下功夫。由于辦公樓修建時(shí)間較長(zhǎng)，設(shè)施陳舊，管理老化，經(jīng)常發(fā)生“跑、冒、堵、漏”的現(xiàn)象，所以經(jīng)院黨組討論研究決定，重新裝修辦公樓，辦公室一定按黨組要求，高質(zhì)高效的完成裝修工程，并嚴(yán)格按照要求，保證施工的安全，不發(fā)生安全事故，從而改善干警的工作環(huán)境。
（三）以科技為保障，推進(jìn)檢察工作信息化。技術(shù)工作是推進(jìn)檢察工作上臺(tái)階的重要保障，是實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)檢的重中之重。上半年以來(lái)，技術(shù)部門共完成鑒定案件2件，開(kāi)展文正審查5件，召開(kāi)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)電視電話會(huì)議5次。針對(duì)會(huì)議室裝修，無(wú)法召開(kāi)視頻會(huì)議，經(jīng)與控申部門協(xié)商，得到其配合，保證了視頻會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。
二、工作中存在的問(wèn)題及下步打算
（一）存在的問(wèn)題
1、與各科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，組織協(xié)調(diào)及創(chuàng)新開(kāi)展工作的能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、技術(shù)人員力量薄弱，從事專職技術(shù)工作的人員少，工作量又大，致使有些檢察技術(shù)工作開(kāi)展的不到位。
（二）下步的工作打算。仍然要以服務(wù)為主線，做好服務(wù)，保障服務(wù)、當(dāng)好參謀。力爭(zhēng)做到領(lǐng)導(dǎo)放心，干警滿意。
1、按照目標(biāo)考評(píng)要求抓好未完成的工作?，F(xiàn)已著手準(zhǔn)備向省院報(bào)送檢察信息的工作。
2、加強(qiáng)保密密碼工作和檔案工作的管理，保證設(shè)備完好，運(yùn)行通暢，做好錄音、錄像、照像等視聽(tīng)資料、收發(fā)傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。
3、加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)持常講常醒，緊繃干警安全弦。重點(diǎn)抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全，做到逢會(huì)必講、必強(qiáng)調(diào)。同時(shí)，及時(shí)把上級(jí)有關(guān)安全事故的通報(bào)和干警傳達(dá)，進(jìn)行警示，提出要求。提高了干警的安全意識(shí)，確保不發(fā)生安全事故。另外對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育也是必不可少的，要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。
4、加強(qiáng)檢察技術(shù)的管理。首先要強(qiáng)化自身的技術(shù)力量，要在搞好自學(xué)的基礎(chǔ)上，組織集中學(xué)習(xí)和進(jìn)修，從而提高技術(shù)人員的素質(zhì)；其次要強(qiáng)化與各業(yè)務(wù)科室的溝通、協(xié)調(diào)，主動(dòng)介入，充分發(fā)揮檢察技術(shù)的職能作用，從而為檢察事業(yè)的發(fā)展，推進(jìn)科技強(qiáng)檢步伐的邁進(jìn)努力工作，圓滿完成上級(jí)院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
支行辦公室工作總結(jié)篇十九
上半年,濮陽(yáng)市鹽業(yè)局全面貫徹落實(shí)市委、市政府和省鹽務(wù)局的決策部署，緊緊圍繞食鹽專營(yíng)目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作臺(tái)帳要求，以開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)為契機(jī)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大鹽業(yè)干部職工，全面落實(shí)食鹽專營(yíng)政策，維護(hù)食鹽安全，切實(shí)服務(wù)民生；加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型，應(yīng)對(duì)鹽業(yè)改革；加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)反腐倡廉各項(xiàng)規(guī)定，圓滿完成了上半年目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“雙過(guò)半”。
全市共完成食鹽購(gòu)進(jìn)11535噸，占上半年目標(biāo)任務(wù)9700噸的119%；完成食鹽銷售10985噸，占上半年目標(biāo)任務(wù)9700噸的113%；工業(yè)鹽銷售5215噸，占上半年目標(biāo)任務(wù)3250噸的160%，全市超額完成上半年食鹽購(gòu)銷鹽款結(jié)算目標(biāo)，結(jié)算率為上半年計(jì)劃的137%。全市鹽業(yè)工作繼續(xù)保持市場(chǎng)穩(wěn)定、監(jiān)管有力、調(diào)整有序、和諧共進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，為建設(shè)富裕和諧美麗新濮陽(yáng)做出了積極貢獻(xiàn)。
（一）堅(jiān)定不移做好食鹽專營(yíng)
上半年，受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、鹽業(yè)體制改革等因素影響，全市食鹽銷售一度疲軟。針對(duì)市場(chǎng)變化，我們及時(shí)調(diào)整思路，加強(qiáng)運(yùn)銷管理和服務(wù)，加大食鹽結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，全力保證專營(yíng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。
一、加強(qiáng)專營(yíng)目標(biāo)量化考核。一是按照省局要求、結(jié)合濮陽(yáng)實(shí)際修訂了《年度目標(biāo)考評(píng)實(shí)施辦法》，及時(shí)分解任務(wù)，下達(dá)到各縣，并在執(zhí)行過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)管，定期對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行梳理排隊(duì)，嚴(yán)格掌握調(diào)運(yùn)數(shù)據(jù)和進(jìn)度，保持調(diào)運(yùn)均衡，不斷提高運(yùn)銷工作的協(xié)調(diào)性和科學(xué)性。二是堅(jiān)持市局月度工作例會(huì)和市、縣局季度業(yè)務(wù)研討會(huì)制度，分析運(yùn)銷業(yè)務(wù)工作中存在的問(wèn)題及原因，弘揚(yáng)成績(jī)，相互借鑒，查找不足，及時(shí)彌補(bǔ)。三是抓實(shí)聯(lián)系點(diǎn)，5個(gè)縣局分別由市局領(lǐng)導(dǎo)分包作為聯(lián)系點(diǎn)，幫助理思路，定措施，增強(qiáng)縣局完成計(jì)劃的能力。四是密切關(guān)注市場(chǎng)變化，堅(jiān)持科學(xué)調(diào)運(yùn)，保證合理庫(kù)存，保證任何情況下的市場(chǎng)正常供應(yīng)。
二、加大食鹽供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提升食鹽品質(zhì)。上半年，為順應(yīng)人民群眾生活水平逐步提高和消費(fèi)升級(jí)的新形勢(shì)，我們加大食鹽結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提升食鹽品質(zhì)。一是組織召開(kāi)了全市“少吃鹽、吃好鹽，營(yíng)造健康新理念”多品種食鹽新聞通氣會(huì)，省、市、中原油田十余家新聞媒體負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站記者參加了會(huì)議，重點(diǎn)在我市推介精純鹽、海藻碘鹽、綠色海晶鹽和低鈉鹽，進(jìn)一步豐富了我市食鹽種類，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)供應(yīng)品種、價(jià)格多樣化。二是市、縣鹽業(yè)部門聯(lián)動(dòng)，加大宣傳推廣力度，通過(guò)報(bào)紙、宣傳彩頁(yè)、街頭布展和網(wǎng)點(diǎn)試銷等形式廣為宣傳，使“少吃鹽、吃好鹽，營(yíng)造健康新理念”的健康消費(fèi)觀念在全市廣泛傳播，深入人心。
三、抓好食鹽差異化供應(yīng)，滿足不同區(qū)域消費(fèi)者需求。在保證全市缺碘區(qū)域加碘食鹽供應(yīng)的同時(shí)，做好臺(tái)前縣7個(gè)高碘鄉(xiāng)鎮(zhèn)的無(wú)碘食鹽銷售工作，通過(guò)強(qiáng)化宣傳和日常監(jiān)督等措施，保障了高碘區(qū)居民的無(wú)碘食鹽供應(yīng)，做到了科學(xué)補(bǔ)碘。同時(shí)，在全市缺碘區(qū)設(shè)立了19個(gè)非碘食鹽銷售網(wǎng)點(diǎn)，以更好滿足特殊群體消費(fèi)需求。
（二）堅(jiān)定不移鞏固小工業(yè)鹽市場(chǎng)
針對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)低迷、小工業(yè)鹽價(jià)格放開(kāi)的不利影響，市、縣鹽業(yè)部門注重苦練內(nèi)功降耗、加強(qiáng)服務(wù)增效。一是努力保持全市小工業(yè)鹽市場(chǎng)平穩(wěn)，堅(jiān)持“保本微利”的銷售原則，以服務(wù)企業(yè)發(fā)展為宗旨，讓用鹽企業(yè)得到實(shí)惠。執(zhí)行好進(jìn)價(jià)下降、銷售價(jià)格相應(yīng)下降的做法，充分占領(lǐng)市場(chǎng)。二是更新?tīng)I(yíng)銷理念，加強(qiáng)服務(wù)企業(yè)。不分企業(yè)大小，用量多少，統(tǒng)一建立健全客戶檔案，了解企業(yè)動(dòng)態(tài)，從點(diǎn)滴之中、細(xì)微之處為企業(yè)排憂解難，打好“情”字牌，密切與用鹽企業(yè)聯(lián)系。三是深入挖掘潛在用戶，盯緊新建項(xiàng)目和新入駐企業(yè)進(jìn)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通聯(lián)系，提前發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用戶。四是堅(jiān)持上門服務(wù)，對(duì)上游，深化與省內(nèi)外鹽廠的業(yè)務(wù)合作，降低購(gòu)進(jìn)成本；對(duì)下游，建立以長(zhǎng)期合作合同為紐帶的業(yè)務(wù)關(guān)系，以合理的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷鞏固和擴(kuò)大終端客戶，做到客戶不丟，銷量不減。上半年，全市小工業(yè)鹽超計(jì)劃銷售1965噸，有力促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（三）堅(jiān)定不移加大鹽政執(zhí)法力度
一、廣泛開(kāi)展宣傳。認(rèn)真組織開(kāi)展了“5·15”防治碘缺乏病日、“食品安全宣傳周” 、“雷鋒月”、“志愿者服務(wù)”等各類型宣傳活動(dòng)。通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛橫幅、擺放展板、散發(fā)宣傳資料等形式，向群眾講解鹽業(yè)法規(guī)政策、碘缺乏的危害、真假鹽的辨別知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)試劑檢測(cè)對(duì)比展示，教給群眾簡(jiǎn)單易懂的鑒別方法及科學(xué)用鹽常識(shí)，耐心解答現(xiàn)場(chǎng)群眾關(guān)心的“濮陽(yáng)地區(qū)是否缺碘？缺碘會(huì)造成哪些危害？全民還需不需要補(bǔ)碘？吃碘鹽是否會(huì)導(dǎo)致甲狀腺疾病增多？”“哪些人不宜食用碘鹽？現(xiàn)在還需要吃碘鹽嗎？”等熱點(diǎn)問(wèn)題，幫助大家樹(shù)立科學(xué)用鹽理念，增強(qiáng)食鹽安全意識(shí)?！?·15”當(dāng)天的《濮陽(yáng)日?qǐng)?bào)》，刊登了鹽業(yè)部門發(fā)布的以 “科學(xué)補(bǔ)碘，享受健康生活”為主題的大幅宣傳，回答了消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步提高廣大人民群眾自我保護(hù)意識(shí)，確保食鹽安全。
二、積極服務(wù)民生。4月1日至30日，為把碘缺乏危害防治知識(shí)、科學(xué)用鹽知識(shí)以及鹽業(yè)法規(guī)知識(shí)等送到千家萬(wàn)戶，在全市范圍內(nèi)營(yíng)造安全放心的食鹽消費(fèi)環(huán)境，連續(xù)第十三年在全市農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展了“食鹽安全訪萬(wàn)家”活動(dòng)，市、縣局組成若干個(gè)訪查小組，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，利用一個(gè)月的時(shí)間攜帶宣傳資料和碘鹽試劑，有針對(duì)性地深入到農(nóng)村居民家庭、食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)、食品加工用鹽單位、肉食加工點(diǎn)、學(xué)校食堂、幼兒園食堂、建筑工地食堂、營(yíng)業(yè)性飯店、飲食攤點(diǎn)開(kāi)展專項(xiàng)宣傳訪查活動(dòng)。全市共調(diào)查了67個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1069個(gè)村莊，訪農(nóng)村居民家庭14048 戶，食鹽合格率為94.2% ；訪食品加工用鹽單位、肉食加工（店）點(diǎn)553家，食鹽合格率為94.4%；訪各類批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商店1628家，食鹽合格率為97.5%；訪各類學(xué)校食堂、建筑工地食堂、飯店、飲食攤點(diǎn)1277家，食鹽合格率為96.2%。這項(xiàng)活動(dòng)得到了廣大群眾及用鹽戶的一致好評(píng)。
三、認(rèn)真嚴(yán)管市場(chǎng)。一是開(kāi)展了“元旦”、“春節(jié)”、 “清明”、“五一”、“端午節(jié)”等節(jié)日期間食鹽安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)密監(jiān)控節(jié)日食鹽市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，確保了節(jié)日期間消費(fèi)者的食鹽安全。二是開(kāi)展了為期一個(gè)月的高考中招期間食鹽安全整治工作，重點(diǎn)對(duì)學(xué)校食堂、學(xué)校周邊飯店、飲食攤點(diǎn)等涉鹽單位及其工作人員進(jìn)行食鹽安全教育，提高其食鹽安全意識(shí)，規(guī)范其建立完善采購(gòu)臺(tái)賬，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的鹽業(yè)政策法規(guī)觀念，保證了全市廣大考生食鹽安全。三是開(kāi)展了農(nóng)村餐飲食品安全專項(xiàng)治理，并不定期的對(duì)小工業(yè)用鹽和畜牧用鹽單位進(jìn)行巡查走訪，嚴(yán)防流入食鹽市場(chǎng)。四是充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共享信息，查處大案要案。針對(duì)鹽業(yè)違法活動(dòng)的新動(dòng)向，我們發(fā)揮群眾參與的積極性，培育發(fā)展信息聯(lián)絡(luò)員，拓寬私鹽線索來(lái)源渠道。自5月19日至27日，我市臺(tái)前、范縣、南樂(lè)三縣相繼查獲運(yùn)鹽車輛三臺(tái)，共查獲工業(yè)鹽122.9噸，由于相互之間互通線索，信息共享，密切配合，措施得力，私鹽在流入市場(chǎng)之前，全部予以扣押收繳，消除了潛在的安全隱患，也維護(hù)了我市鹽業(yè)市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定。同時(shí)，加強(qiáng)邊界鹽業(yè)市場(chǎng)管理溝通協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，與省內(nèi)外邊界地市建立了良好的互動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，相互通報(bào)私鹽線索，信息共享。與鄰省建立了定期走訪制度，對(duì)存在的問(wèn)題真誠(chéng)溝通，積極協(xié)調(diào)解決，形成了良好的工作氛圍。
元至6月份，全市共查處各類鹽業(yè)違法案件216起，重大案件3起，沒(méi)收違法鹽產(chǎn)品207.83噸，執(zhí)行罰款42340元，其中查獲假冒小包裝袋101個(gè)，移交公安機(jī)關(guān)案件3起，拘留5人，判刑4人，有力地打擊了鹽業(yè)違法分子的囂張氣焰，營(yíng)造了全市安全、放心的食鹽消費(fèi)環(huán)境。
（四）堅(jiān)定不移做好招商工作
市鹽業(yè)局作為我市鹽業(yè)行政主管部門，有責(zé)任、有義務(wù)為我市鹽資源開(kāi)發(fā)和鹽化工項(xiàng)目建設(shè)獻(xiàn)計(jì)出力，搞好服務(wù)。為落實(shí)招商引資任務(wù)，4月10日，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的3個(gè)項(xiàng)目招商小組，分別負(fù)責(zé)濮陽(yáng)洪峰地?zé)嵝履茉撮_(kāi)發(fā)公司的地?zé)崛茺}發(fā)電項(xiàng)目、河南永龍化工制鹽項(xiàng)目的重新啟動(dòng)、濮陽(yáng)鹽業(yè)西庫(kù)加氣站項(xiàng)目，圍繞項(xiàng)目，迅速啟動(dòng)，展開(kāi)工作。一是針對(duì)洪峰地?zé)嵝履茉撮_(kāi)發(fā)公司的地?zé)崛茺}發(fā)電項(xiàng)目中伴生鹽的銷售問(wèn)題，自該公司4月21日向我局提出申請(qǐng)后，我局立即展開(kāi)調(diào)研、考察，僅用8天時(shí)間，4月29日即與來(lái)邦地?zé)幔ê榉宓責(zé)幔┕竞炗喠恕尔}產(chǎn)品源頭管理銷售服務(wù)協(xié)議》，明確了來(lái)邦地?zé)峁驹诂F(xiàn)行鹽業(yè)政策法規(guī)條件下，解決伴生鹽產(chǎn)品銷售問(wèn)題的路徑；來(lái)邦地?zé)峁究偨?jīng)理張祁同志對(duì)市鹽業(yè)局給予該項(xiàng)目的支持、幫助和熱情服務(wù)表示感謝。下一步，在該項(xiàng)目正式建設(shè)和建成運(yùn)行中，涉及的伴生鹽銷售問(wèn)題，我局會(huì)一如既往的給予支持，幫助解決；需要河南省鹽務(wù)管理局審核批準(zhǔn)時(shí)，我局將積極支持來(lái)邦地?zé)峁緢?bào)批。二是對(duì)河南永龍化工制鹽項(xiàng)目的重新啟動(dòng)、濮陽(yáng)鹽業(yè)西庫(kù)加氣站項(xiàng)目我們也正在緊盯。三是局長(zhǎng)常忠鴻多次深入南樂(lè)縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)調(diào)研分包的河南天人健生物科技有限公司亞麻籽油項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，現(xiàn)該項(xiàng)目辦公樓、職工餐廳、1號(hào)車間、倉(cāng)庫(kù)均已建成，1號(hào)車間生產(chǎn)設(shè)備安裝到位，完成調(diào)試，2號(hào)車間主體建成，廠區(qū)路面完成硬化，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
（五）堅(jiān)定不移加強(qiáng)行業(yè)管理
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。一是嚴(yán)格規(guī)范決策行為。堅(jiān)持對(duì)縣局實(shí)行年度財(cái)務(wù)審計(jì)制度，完善績(jī)效考核指標(biāo)體系，強(qiáng)化資金風(fēng)險(xiǎn)管理?？h局的大額資產(chǎn)處置、投資統(tǒng)一報(bào)市局審批。年度考評(píng)要將單位的國(guó)有資產(chǎn)保值增值、效益增長(zhǎng)、職工收入增長(zhǎng)等情況做為重要的參考依據(jù)。二是嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)制度。市、縣鹽業(yè)部門不斷健全完善財(cái)務(wù)制度，不斷加大財(cái)務(wù)人員知識(shí)技能的更新和提高，充分發(fā)揮其“管家理財(cái)”作用。始終堅(jiān)持大額開(kāi)支事前集體商議決策和支付票據(jù)會(huì)簽制度，堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi)，及時(shí)對(duì)每季度的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行公布，保障了干部職工的知情權(quán)。三是嚴(yán)格保證鹽款安全。繼續(xù)堅(jiān)持全市鹽款賬戶統(tǒng)一管理制度，保證鹽款的封閉運(yùn)行；嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，及時(shí)回籠鹽款，確保?？顚Ｓ?，有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)。上半年，各縣鹽業(yè)局全部按當(dāng)月購(gòu)進(jìn)的食鹽、工業(yè)鹽量100%結(jié)算了鹽款，確保了各類鹽款的及時(shí)承付和資金安全。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是完善制度建設(shè)。出臺(tái)了我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作意見(jiàn)，局班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分解和加強(qiáng)“八項(xiàng)規(guī)定”的落實(shí)措施。二是認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，規(guī)定班子成員在抓好主管業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，還要對(duì)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé)，并將廉政建設(shè)工作目標(biāo)分解到機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位，做到方案、措施、落實(shí)、檢查“四到位”。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔承諾制度，并做到四個(gè)落實(shí)：落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔承諾制度、落實(shí)治理領(lǐng)導(dǎo)干部“節(jié)日病”規(guī)定、落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和落實(shí)省委廉潔從政十二條規(guī)定。通過(guò)各項(xiàng)制度措施的制定完善，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的.責(zé)任意識(shí)、強(qiáng)化了廉潔從政、勤政為民的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
按照市委的要求，5月15日，我局召開(kāi)了嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)明規(guī)矩暨黨員干部作風(fēng)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，要求全體黨員干部以“守紀(jì)律，講規(guī)矩”為重點(diǎn)，嚴(yán)格用黨的紀(jì)律和規(guī)矩約束、規(guī)范行為，堅(jiān)守底線紅線，養(yǎng)成守紀(jì)律講規(guī)矩的良好習(xí)慣。5月29日，局長(zhǎng)、黨委副書(shū)記常忠鴻以《努力踐行三嚴(yán)三實(shí)，持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)》為題，為全體黨員干部講專題黨課，拉開(kāi)了市鹽業(yè)局“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)序幕。兩個(gè)月來(lái)，我局認(rèn)真加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極動(dòng)員部署，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“三嚴(yán)三實(shí)”的深刻內(nèi)涵，深入查找缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)、政治意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感、集體觀念、擔(dān)當(dāng)精神、改革創(chuàng)新精神、執(zhí)行力、紀(jì)律觀念等八個(gè)方面的“不嚴(yán)不實(shí)”問(wèn)題，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念，為開(kāi)展好專題研討打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，我們堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即與開(kāi)展的“嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)明規(guī)矩”暨黨員干部作風(fēng)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理活動(dòng)相結(jié)合，與推動(dòng)局中心工作晉位爭(zhēng)先相結(jié)合，與黨員干部履職盡責(zé)相結(jié)合，把黨員干部在活動(dòng)中激發(fā)出來(lái)的工作熱情和進(jìn)取精神轉(zhuǎn)化為做好工作的動(dòng)力，做到了兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
一是我市鹽行業(yè)人員多，包袱重，效益低的狀況尚未得到根本扭轉(zhuǎn)，經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)條件差，資金積累不夠，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展還面臨許多困難。
二是隨著小工業(yè)鹽價(jià)格放開(kāi)，我市工業(yè)鹽銷售不確定性因素增加，保持工業(yè)鹽市場(chǎng)穩(wěn)定、銷售增長(zhǎng)越來(lái)越困難。
三是省際邊界地區(qū)受私鹽影響還存在著食鹽安全隱患，少數(shù)群眾食鹽安全意識(shí)淡薄，食鹽安全的基礎(chǔ)工作還不牢固。
四是經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)相對(duì)單一，人員思想不解放，觀念轉(zhuǎn)變慢，滿足于企業(yè)現(xiàn)狀，有等靠要思想。
下半年，全市鹽業(yè)工作要圍繞食鹽專營(yíng)任務(wù)和重點(diǎn)工作臺(tái)賬要求，以穩(wěn)控市場(chǎng)，優(yōu)化食鹽供應(yīng)品種為主線，主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，充分占領(lǐng)市場(chǎng)，全面完成專營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，努力提高經(jīng)濟(jì)效益，為實(shí)現(xiàn)趕超發(fā)展目標(biāo)做出鹽業(yè)人的積極貢獻(xiàn)。
（一）再深入，持續(xù)抓好“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)
按照市委的部署，繼續(xù)深入開(kāi)展好“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，特別要開(kāi)好民主生活會(huì)，抓好查擺整改，在活動(dòng)中找差距、找不足、找方法、找思路，解決好存在的不嚴(yán)不實(shí)問(wèn)題，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，同心同德，群策群力，全面完成目標(biāo)任務(wù)，不斷開(kāi)創(chuàng)濮陽(yáng)鹽業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的新局面。
（二）再進(jìn)取，圍繞專營(yíng)任務(wù)抓好全盤(pán)工作
面對(duì)復(fù)雜局面，必須進(jìn)一步嚴(yán)格計(jì)劃管理，以鹽固本。一要嚴(yán)格食鹽計(jì)劃管理，抓購(gòu)促銷、突出抓好銷售，確保全面完成專營(yíng)目標(biāo)。二要強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)考核，特別是小包裝食鹽和多品種鹽的購(gòu)銷比例，確保嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲。三要注重市場(chǎng)分析研判，市場(chǎng)化運(yùn)作，經(jīng)營(yíng)好工業(yè)鹽，既能掌控市場(chǎng)，又努力挖掘市場(chǎng)潛力向量上要效益。四要抓好食鹽差異化供應(yīng)，規(guī)范無(wú)碘食鹽銷售管理。
（三）再加壓，全面維護(hù)食鹽安全
一是進(jìn)一步落實(shí)食鹽市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任，著眼于市場(chǎng)隱患排查，重點(diǎn)突出對(duì)餐飲業(yè)、尤其是各類學(xué)校及其周邊食堂，食品加工業(yè)、釀造業(yè)、飼料加工業(yè)的用鹽管理，強(qiáng)化對(duì)用鹽企業(yè)、零售網(wǎng)點(diǎn)的日常監(jiān)督檢查。二是不斷提高執(zhí)法辦案效能和震懾力，強(qiáng)化執(zhí)法資源整合，進(jìn)一步增強(qiáng)與公安、工商、食品監(jiān)督和衛(wèi)生等部門協(xié)同執(zhí)法的合力。三是按照政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬、責(zé)任過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的要求，加強(qiáng)鹽政執(zhí)法人員的鹽業(yè)政策法規(guī)、執(zhí)法能力、辦案規(guī)范與程序等的培訓(xùn)，推進(jìn)執(zhí)法人員素質(zhì)和本領(lǐng)的提升，強(qiáng)化執(zhí)法人員的程序意識(shí)和接受監(jiān)督意識(shí)，確保執(zhí)法活動(dòng)的規(guī)范性和合法性，努力建設(shè)一支信念堅(jiān)定、敢以擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍。四是抓好邊界市場(chǎng)管理，密切與鄰省市縣鹽業(yè)主管部門的溝通、合作，開(kāi)展好豫北六市協(xié)作區(qū)聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng)，共同打擊鹽業(yè)違法犯罪行為，努力營(yíng)造和諧邊界。五是繼續(xù)為市重點(diǎn)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搞好服務(wù)，抓好源頭管理，確保我市食鹽市場(chǎng)安全和工業(yè)鹽市場(chǎng)健康發(fā)展，更好服務(wù)濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
（四）再努力，持續(xù)轉(zhuǎn)變鹽業(yè)干部工作作風(fēng)
一要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓落實(shí)。市縣局領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，親自抓、帶頭干，以“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)為動(dòng)力，引領(lǐng)廣大干部職工實(shí)干苦干，在行業(yè)營(yíng)造扎實(shí)干事、務(wù)求發(fā)展、努力趕超的濃厚氛圍。二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型職工建設(shè)。強(qiáng)化干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)道德、營(yíng)銷新知識(shí)、新技能和業(yè)務(wù)實(shí)踐能力培訓(xùn)，推動(dòng)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。三要以“嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)明規(guī)矩”暨黨員干部作風(fēng)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)開(kāi)展好行業(yè)作風(fēng)整頓。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)銷假制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，對(duì)工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、擅離職守、遲到早退、隨意脫崗等違規(guī)工作人員，堅(jiān)決給予通報(bào)和處理，把局內(nèi)各項(xiàng)制度維護(hù)好、落實(shí)好，促進(jìn)工作邁臺(tái)階、上水平，推動(dòng)鹽業(yè)工作全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。